最新華為企業(yè)文化心得體會(huì)大全(19篇)

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    工作中的種種經(jīng)歷讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和交流溝通的必要性。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),我們可以適當(dāng)運(yùn)用修辭手法和豐富的語(yǔ)言表達(dá),以增加文章的吸引力和可讀性。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒。
    華為企業(yè)文化心得體會(huì)篇一
    在銀行業(yè)從業(yè)人員中,開(kāi)展職業(yè)操守宣傳教育活動(dòng)是中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)_年文明規(guī)范服務(wù)系列活動(dòng)的內(nèi)容之一,旨在深入學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》,倡導(dǎo)誠(chéng)信、合規(guī)、盡職的職業(yè)價(jià)值理念。在我看來(lái),誠(chéng)信,是金融企業(yè)的靈魂;合規(guī),是金融企業(yè)的本質(zhì)要求;盡職,是金融企業(yè)的核心理念。不管從事什么行業(yè),什么崗位,都需要盡職。盡職是做好工作的基礎(chǔ),只有恪盡職守,才能體現(xiàn)誠(chéng)信,才能做到合規(guī)。盡職是一種充分發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性的工作狀態(tài),盡職是事半功倍,有效提高工作效率的法寶,盡職也是所有領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工最殷切的希望。那么,如何才能盡職呢?盡職要有心,盡職要用心,盡職要盡心!只有盡心,才能盡力。如果你把工作當(dāng)作一件快樂(lè)的事情,你就能盡心、盡職和盡責(zé)。在一次偶遇中,我對(duì)這個(gè)觀點(diǎn)有了更加深切的體會(huì)。
    盡職工作,在工作中脫穎而出,取得成就,獲得成功,人生的價(jià)值能夠在成功中得到體現(xiàn),這是一種人生的目標(biāo);而恪盡職守,立足平凡的崗位,默默地奉獻(xiàn)畢生的心血,將人生的價(jià)值在奉獻(xiàn)中得到升華,則是一種更高境界的人生目標(biāo)。
    于丹教授在講述工作之道的時(shí)候說(shuō),一個(gè)人對(duì)于工作,應(yīng)該用上孔子的一句話,那就是"在其位,謀其政"。這句話包含兩個(gè)方面的意思,要把這句話的前后兩句分開(kāi)來(lái)理解。前半句"在其位"強(qiáng)調(diào)的是你在什么位置上,就操什么心,不要越權(quán),也不要這山望著那山高?心思不能不放在自己的位置上,也就是說(shuō)我們要做好工作首先要立足本職崗位;后半句"謀其政"強(qiáng)調(diào)的是把份內(nèi)的工作做好,把心思放在如何做好工作上。連起來(lái)的意思也就是強(qiáng)調(diào)我們無(wú)論在哪個(gè)崗位上,都要想辦法把自己的本職工作做好,把自己份內(nèi)的工作做好。于丹教授標(biāo)新立異地說(shuō),我不主張熱心快腸地去幫別人做事,因?yàn)閯e人的工作是別人的,你幫他做了,他就沒(méi)有事做,而你自己還會(huì)因?yàn)榉稚⒕θ蛣e人,而導(dǎo)致自己的事做不好;也不主張對(duì)工作投機(jī)取巧,總是投機(jī)鉆營(yíng),總是溜須拍馬,總是一天到晚地拉關(guān)系,走后門(mén),總是圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)悠,因?yàn)檫@樣的人心思不在工作而在其他。這種人在事業(yè)上是難得真正取得成果的。要怎么樣呢,要管好自己,謀劃著如何把自己的工作做得更好,做得更圓滿,做得更出色。是啊,把自己的工作做好并不是一件很容易的事,如果我們每個(gè)人都保證自己的工作做到了無(wú)懈可擊,那么我們整個(gè)團(tuán)體的工作也就很圓滿了,不是嗎?如果說(shuō)我們的領(lǐng)導(dǎo),是高高的金字塔的塔尖,那么,我們每一個(gè)基層行的行員,就是塔座上的一塊塊基石。并不是每一個(gè)優(yōu)秀的行員都能成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),但是我們的事業(yè)越輝煌、越發(fā)展就越是需要穩(wěn)固的基矗盡管不可能每個(gè)人都成為塔尖的那抹奪目的光彩,我們也要堅(jiān)守一份塔基的凝重,因?yàn)槲覀兩杂惺杪?,便有可能?dǎo)致整個(gè)大廈的倒塌,因此我更尊敬在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)的長(zhǎng)者。他們或許沒(méi)有輝煌的業(yè)績(jī),但他們能年復(fù)一年,日復(fù)一日地堅(jiān)守在自己的崗位上,盡職盡責(zé)地工作著,與世無(wú)爭(zhēng)地做好自己的本職工作。他們的奉獻(xiàn)讓我們知道,政策金融事業(yè)的每一步成功,都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,也得益于每一個(gè)一線員工的不懈努力。
    華為企業(yè)文化心得體會(huì)篇二
    華為企業(yè)文化可以用“高工資、高壓力、高效率”這九個(gè)字作為概括,這個(gè)文化特征是和華為的行業(yè)特點(diǎn)及它企業(yè)自身的資源劣勢(shì)所決定的。下面是本站小編為大家收集整理的華為企業(yè)文化學(xué)習(xí)。
    心得體會(huì)。
    歡迎大家閱讀。
    時(shí)間真的似流水一般,不知不覺(jué)中來(lái)到深圳已經(jīng)整整一個(gè)星期了,在這一個(gè)星期中,我的足跡留在了百草園的公寓里,留在了機(jī)加中心的食堂里和跑道上,留在了培訓(xùn)中心的教室里。這一個(gè)星期可能是我有生以來(lái)過(guò)的最為忙碌的一個(gè)星期,但同時(shí)也是過(guò)的最為充實(shí)的一個(gè)星期。在這里我們這些華為公司的新員工共同為著一個(gè)目標(biāo)而拼搏著,那就是努力使自己成為一個(gè)真正合格的華為人!
    我來(lái)自石家莊辦事處,因?yàn)樵诙诘膶W(xué)員中有很多我們辦事處的同事,所以剛剛到這里就聽(tīng)到他們給我描述的這里的文化培訓(xùn)生活,“緊張,累,但很充實(shí)”是最簡(jiǎn)單的概括,有個(gè)同事說(shuō)他在第一天的跑操中他吐了。聽(tīng)到這些我的心中有一絲的不安,雖然我自己在中學(xué)的時(shí)候長(zhǎng)跑的成績(jī)是很好的,可是自從上了大學(xué)以后鍛煉就很少,真的不知道自己第一天能不能堅(jiān)持下來(lái)。但是要來(lái)的是終究要來(lái)的,我只有勇敢的面對(duì)而不能退縮。
    7月4號(hào),伴隨著刺耳的鬧鈴聲我從睡夢(mèng)中驚醒,早上5點(diǎn)我和同宿舍的同事都起來(lái)洗漱,說(shuō)來(lái)慚愧,我已經(jīng)不記得上次早上5點(diǎn)鐘起床是什么時(shí)候的事了。因?yàn)榕逻t到所以我們把時(shí)間留的很充裕,收拾完我們興沖沖的跑道集合地點(diǎn),本來(lái)以為我們是最早到的,可是到了以后才發(fā)現(xiàn)那里已經(jīng)有了很多的同學(xué)。我的心中一顫,看來(lái)激烈的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)開(kāi)始了?,F(xiàn)在已經(jīng)記不太清楚自己是怎么熬過(guò)那第一天的早操了,只記得跑完后大腿疼了整整一天。當(dāng)時(shí)真的有點(diǎn)不理解,公司的文化培訓(xùn)為什么非要讓我們經(jīng)受早操的折磨呢?現(xiàn)在想來(lái)公司對(duì)我們新員工這樣的要求是有良苦的用心的。第一,只有擁有了良好的身體我們才能更好的工作,身體垮了,什么都沒(méi)有了。所以鍛煉身體是最為重要的前提。第二,公司的企業(yè)文化中有艱苦奮斗這一項(xiàng),試問(wèn)我們?nèi)绻B跑操這樣的小事情都不能堅(jiān)持住,又怎么可能接受以后工作中那接踵而來(lái)的困難呢,我們又怎么能有永不言敗的,永不放棄的精神呢?如果連跑操都不能完成的話,那我們?cè)跊](méi)有進(jìn)行培訓(xùn)之前就應(yīng)該已經(jīng)被淘汰了。
    經(jīng)過(guò)這一個(gè)星期后,我已經(jīng)適應(yīng)了這里的生活,這里的生活是很有規(guī)律的,教官和老師雖然對(duì)我們很?chē)?yán)厲,對(duì)我們的要求極為嚴(yán)格,但我卻能看出他們對(duì)我們這些新員工的深切關(guān)懷和殷切的期望。文化培訓(xùn)分為課堂授課,課外活動(dòng)和晚上的影片教學(xué)。課程的安排是相當(dāng)合理的,培訓(xùn)的三個(gè)部分也是緊密結(jié)合在一起的使我對(duì)公司的企業(yè)文化有很深刻的理解。
    團(tuán)結(jié)合作集體奮斗。
    華為公司的愿景和使命是豐富人們的溝通與生活,聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力,提供有競(jìng)爭(zhēng)力的通信解決方案,持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值戰(zhàn)略。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品的日益復(fù)雜化以及分工的逐漸細(xì)致化,要求我們必須團(tuán)結(jié)合作,通過(guò)集體共同的力量生產(chǎn)出成本低,質(zhì)量高的產(chǎn)品,提供讓客戶最滿意的服務(wù),這樣我們才可以保持強(qiáng)大的生命力,在市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
    在戶外活動(dòng)的拔河比賽中,我對(duì)團(tuán)結(jié)合作,集體奮斗有了新的認(rèn)識(shí),拔河是一項(xiàng)集體的運(yùn)動(dòng),要求大家心往一處想,勁往一處使。這正是我們一天所學(xué)的文化的真實(shí)的體現(xiàn)與驗(yàn)證??墒菃螁斡芯襁€是不夠的。還要講究一定的技巧。作為拔河比賽的主力選手,我親身體驗(yàn)了那激動(dòng)的時(shí)刻,隨著教官的一聲哨響,兩隊(duì)的選手都拼了命的往自己這邊拉繩子,我本來(lái)以為可以很輕松的就能結(jié)束戰(zhàn)斗,可是當(dāng)比賽一開(kāi)始的時(shí)候我就發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了,繩子把我的手幾乎勒破,我這時(shí)已經(jīng)聽(tīng)不到身邊隊(duì)友的加油聲,心中只有一個(gè)念頭那就是絕對(duì)不能輸,可是在僵持了幾分鐘后,我們的隊(duì)伍用力好像有點(diǎn)分散,隊(duì)員們并沒(méi)有站在一條直線上而是開(kāi)始搖擺起來(lái),腳下也開(kāi)始站的不是很穩(wěn),繩子一點(diǎn)點(diǎn)向?qū)Ψ揭迫?。大家顯得很著急可是我們并沒(méi)有找到很好的解決方法,沒(méi)有能夠站穩(wěn)腳跟。最后還是輸了,走下賽場(chǎng)我的雙臂已經(jīng)麻木了,雖然身邊的隊(duì)友仍在為我們的努力而鼓掌,可是我的心里有說(shuō)的出的難過(guò)。等我冷靜下來(lái)仔細(xì)想了想感到,雖然我們大家都盡了自己的最大的努力,可是還是失敗了,為什么?原因就出在我們沒(méi)有很好的領(lǐng)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作的精髓,我們沒(méi)有能夠掌握拔河的技巧,在僵持的最關(guān)鍵時(shí)刻我們的隊(duì)伍搖擺起來(lái),這勢(shì)必會(huì)分散我們的力量,雖然我們的心都想著往一處用力,可是實(shí)際上我們的力卻是分散的,我們每一個(gè)人的力量雖然大可是卻沒(méi)有凝聚起來(lái),忽視了我們是一個(gè)團(tuán)體,而是單兵在作戰(zhàn),自己往自己認(rèn)為正確的方向拉,這怎么能不失敗呢?想通了這些我感到一絲的欣慰。因?yàn)槲覐陌魏颖荣惖氖≈?,體會(huì)到了團(tuán)結(jié)一致,集體合作的精髓,真正的對(duì)公司的這個(gè)文化有了切身的體會(huì)與理解,而不再是以前那簡(jiǎn)單的文字的概念了。我想公司為我們安排這個(gè)比賽的真正目的達(dá)到了。
    一個(gè)企業(yè)的成功,靠的不光是創(chuàng)始人的個(gè)人魅力。隨著企業(yè)的發(fā)展,需要更多的是團(tuán)隊(duì)集體奮斗團(tuán)結(jié)合作的工。
    作文。
    化和工作關(guān)系,這種精神甚至可以彌補(bǔ)很多方面的不足。我們這些新人要做的就是讓自己迅速轉(zhuǎn)型,放棄以前種種單打獨(dú)斗的想法,我們必須要明白,“沒(méi)有一只大雁會(huì)升的太高,如果他只用自己的翅膀飛行”。我們要從現(xiàn)在開(kāi)始就融入我們所在的集體,今后的工作更是如此,遇到困難的時(shí)候主動(dòng)向身邊的人求助,大家一起,共度難關(guān);看到別人身處困境之時(shí),慷慨的伸出援助之手,風(fēng)雨同舟,排除萬(wàn)難。
    責(zé)任心與敬業(yè)精神。
    每一個(gè)華為員工必須有責(zé)任心以及對(duì)工作熱愛(ài),以一個(gè)主人翁的姿態(tài)來(lái)面對(duì)我們的工作和我們的客戶。所謂責(zé)任心,我們可以理解為做事良好的動(dòng)機(jī)和愿望,認(rèn)真、規(guī)范、正確的做事,并且積極努力行動(dòng),追求結(jié)果。而敬業(yè)精神就是一個(gè)人對(duì)自己所從事的職業(yè)的忠誠(chéng)和熱愛(ài),包括我們的工作熱情,工作作風(fēng),工作方法等。作為新員工的我們,必須從現(xiàn)在開(kāi)始培養(yǎng)我們的責(zé)任心以及對(duì)工作的熱誠(chéng),為我們將來(lái)的發(fā)展培養(yǎng)一種良好的性格基礎(chǔ)。如果我們從點(diǎn)滴開(kāi)始,對(duì)工作、家庭和身邊的一切都有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感,那么我們就逐步走向成熟了,而且我們個(gè)人的生活也會(huì)幸福,因?yàn)槲覀兓畹奶故幨?,而且努力去做好每一件事,?wèn)心無(wú)愧,別人對(duì)我們也會(huì)尊重。有些人抱怨這抱怨那,把責(zé)任推過(guò)來(lái)推過(guò)去,總想落一個(gè)自身清白,自身清閑,孰不知這已經(jīng)不是一個(gè)華為人的行為了。當(dāng)一個(gè)人不想做好一件事情的時(shí)候,他就會(huì)有一百個(gè)借口,可是當(dāng)一個(gè)人想要把一件事做好時(shí),他就會(huì)有一百種解決方案。我們是選擇前者,還是后者呢?答案應(yīng)該很明顯吧。
    誠(chéng)信是生存之本,發(fā)展之源。
    華為十幾年來(lái)鑄就的成就只有兩個(gè)字——誠(chéng)信。華為文化讓我們踏踏實(shí)實(shí)工作,堂堂正正做人,不需絲毫的掩飾。華為文化的特征就是服務(wù)文化,我們必須認(rèn)真地對(duì)待每一道工序和每一個(gè)用戶,在這種情況下,惟有誠(chéng)信才是我們生存之道。對(duì)客戶的誠(chéng)信,對(duì)社會(huì)的誠(chéng)信,對(duì)員工的誠(chéng)信,只要我們堅(jiān)持下去,這種誠(chéng)信創(chuàng)造的價(jià)值是取之不盡,用之不竭的。“也許社會(huì)上有許許多多的欺詐,也許我們這樣做過(guò)的過(guò)程中會(huì)吃大虧,但我們還是要堅(jiān)持。只要你堅(jiān)持,客戶會(huì)選擇你,對(duì)手會(huì)尊重你,員工會(huì)愛(ài)戴你,這是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的最大法寶。一個(gè)人不能一輩子做事,但要一輩子做人。
    自我批判不斷進(jìn)步。
    一個(gè)人在世上,做任何事都不會(huì)一下子做到盡善盡美,都有一個(gè)不斷進(jìn)取的過(guò)程。在人生的道路上,我們要不斷的總結(jié)我的得失。開(kāi)展自我批評(píng),才可以取得更大的成功。自我批評(píng)不是今天才有的,幾千年的曾子“吾日三省吾身”。在員工中開(kāi)展自我批評(píng),是員工從自身找到原因,從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能提高才能升華。另外,開(kāi)展自我批評(píng),也使員工不會(huì)推卸責(zé)任,有助于團(tuán)隊(duì)合作,有助于員工服從組織,這和華為文化也是一脈相承的。以前自己做事情的時(shí)候總有“差不多就行了”的想法,所以很多時(shí)候就因?yàn)檫@“差不多”總是讓自己不得不付出大量的“返工”勞動(dòng),甚至有些時(shí)候都沒(méi)有辦法彌補(bǔ)。可是這種事情不止一次發(fā)生,很明顯自己缺乏的就是自我批判的這樣一種態(tài)度。其實(shí)任何事情都不可能一下子做到盡善盡美,不少時(shí)候我們不是“差不多”,而是“差很多”,但是這并不是最可怕的,只要我們抱著一種自我批判的精神,不斷的去改進(jìn),從而不斷進(jìn)步,做事情的時(shí)候能夠做到一絲不茍,精益求精的態(tài)度,而且經(jīng)??偨Y(jié)個(gè)人的得與失,我們就能一步步走向更高的頂峰。
    短短的十天的企業(yè)文化培訓(xùn)已經(jīng)將要結(jié)束了,雖然時(shí)間很短暫但我卻學(xué)到了很多很多,在這一個(gè)星期緊張充實(shí)的培訓(xùn)中,我對(duì)公司的文化有了清晰的理解,華為公司的文化其實(shí)遠(yuǎn)不只是我學(xué)到的這么多,我會(huì)在以后的工作日子里不斷的總結(jié),不斷的理解,并真正的用這些文化來(lái)要求自己,使自己成為一個(gè)真正合格的華為人!
    偉大領(lǐng)袖毛澤東同志說(shuō)過(guò)“人不能沒(méi)有批評(píng)和自我批評(píng),那樣一個(gè)人就不能進(jìn)步?!币粋€(gè)能夠進(jìn)步的人,必定是能夠不斷自我反思、自我批判的人。只有能發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)并能正視缺點(diǎn),然后不斷加以改正,以追求完美的態(tài)度去做事,才能不斷地超越自我,走向成功。所謂自我批判是一個(gè)人自我剖析,重新審視自我價(jià)值觀和心智模式的過(guò)程,同時(shí)也是一個(gè)向別人學(xué)習(xí),不斷完善自我的過(guò)程。
    在《華為的企業(yè)文化》一書(shū)中,作者談到了華為的自我批判精神。自我批判的確是一種精神,不是人人都能做得到。熟話說(shuō)“只會(huì)說(shuō)別人不會(huì)說(shuō)自己”,這是大多數(shù)人的通病,只能看到別人身上的缺點(diǎn),卻總也看不到自己身上的缺點(diǎn);亦或是看到了自己的缺點(diǎn)而不去正視它,而是選擇逃避,對(duì)自己身上的缺點(diǎn)視而不見(jiàn)。當(dāng)然,我也是患有這種通病的大多數(shù)人之一。通過(guò)看了這章書(shū),我知道自己要學(xué)會(huì)自我反思和自我批評(píng)才能夠做更好的自己。所以我通過(guò)對(duì)近段時(shí)間的工作表現(xiàn)的回顧,也做一個(gè)自我反思、自我批判。
    我們平時(shí)在審核施工方案的過(guò)程中,施工單位提交上來(lái)的施工方案大致都是沒(méi)有問(wèn)題的,我們?cè)趯徍说倪^(guò)程中也是大致看一下重點(diǎn),如果重點(diǎn)沒(méi)有問(wèn)題就草草通過(guò)了。就如前段時(shí)間的一份施工方案一樣,幾位審核人都只是將施工方案的重點(diǎn)部分進(jìn)行審核,而沒(méi)有一個(gè)審核人發(fā)現(xiàn)在方案里有一點(diǎn)明顯與施工當(dāng)天天氣不相符的安全措施,明明是寒冷天氣方案里卻有著防高溫的措施。最后這份方案在施工過(guò)程中被局安監(jiān)人員否決,原因很簡(jiǎn)單,就是一個(gè)很小的細(xì)節(jié),讓這份施工方案最終結(jié)果等于零。所以我今后一定要吸取這次的教訓(xùn),不能再這樣因?yàn)橐粫r(shí)的疏忽大意而白費(fèi)功夫。
    在今后的工作中,我還會(huì)時(shí)常反省自己,用自我批判的精神不斷改進(jìn)和完善自己的工作方法,從而推動(dòng)我不斷的進(jìn)步!
    華為企業(yè)文化可以用“高工資、高壓力、高效率”這九個(gè)字作為概括,這個(gè)文化特征是和華為的行業(yè)特點(diǎn)及它企業(yè)自身的資源劣勢(shì)所決定的。
    其實(shí)華為一直在尋求方法解決這個(gè)問(wèn)題,我們有理由相信華為存在著許多困難與危機(jī),但沒(méi)有理由相信任正非完全沒(méi)有看到這架高速飛行的火箭存在的問(wèn)題。無(wú)論是員工持股制度還是內(nèi)部創(chuàng)業(yè),都是華為試圖在解決員工真正成為企業(yè)老板或者說(shuō)是嘗試過(guò)一下老板癮的一種制度安排,但結(jié)果并沒(méi)有想象中那么完美,畢竟真正老板的體會(huì)往往并不在物質(zhì)上,而是在社會(huì)地位、權(quán)利和榮譽(yù)感,甚至更多地說(shuō)是老板肩上的責(zé)任感,而這些僅僅通過(guò)股權(quán)或其它類(lèi)似的方式是無(wú)法解決的。
    同甘不共苦,不是人都可以做到。不同甘卻共苦,相信除了上帝之外沒(méi)有人這么偉大。因此,同甘共苦是所有企業(yè)對(duì)員工的共同期望,這也是最基本的要求。
    華為企業(yè)文化心得體會(huì)篇三
    草以“新長(zhǎng)征,新追求”為文化主題,構(gòu)建起了富有地方特色的企業(yè)文化架構(gòu)體系,并在此基礎(chǔ)上形成了覆蓋企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理等各方面的文化管理理念,為遵義煙草在新形勢(shì)下繼續(xù)推進(jìn)和諧發(fā)展提供了強(qiáng)大動(dòng)力。
    遵煙物流作為遵義煙草經(jīng)營(yíng)主體的重要組成部分,怎樣才能讓企業(yè)文化真正扎根于廣大干部職工的心里,如何深入踐行企業(yè)文化,最終促進(jìn)現(xiàn)代物流建設(shè)水平的提升,使其成為現(xiàn)代物流建設(shè)助力,成為物流中心領(lǐng)導(dǎo)面前的一項(xiàng)重要課題。為了讓文化切實(shí)回到實(shí)踐中,并潛移默化地影響員工日常行為。20xx年10月22日,物流中心機(jī)關(guān)召開(kāi)了企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),11月8日,中心又組織了企業(yè)文化宣貫活動(dòng)?;顒?dòng)中,企業(yè)文化專(zhuān)家結(jié)合物流中心的職責(zé)職能,生動(dòng)形象地對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行了詳細(xì)闡釋?zhuān)屛疑钍芨袆?dòng),倍受鼓舞。
    通過(guò)交流與宣貫學(xué)習(xí),讓我加深了對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)與理解。使我清楚了什么是遵義煙草的價(jià)值觀?遵義煙草價(jià)值觀的內(nèi)涵是什么?對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,現(xiàn)代的企業(yè)價(jià)值觀是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是提供了衡量?jī)?nèi)聚力的尺度,沒(méi)有核心價(jià)值觀的企業(yè)無(wú)異于一盤(pán)散沙,沒(méi)有正確價(jià)值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹(shù)立品牌、創(chuàng)建商譽(yù)、建立聲望中起著主導(dǎo)作用。也讓我知道了企業(yè)文化的作用在哪兒?說(shuō)到底,就是要提高企業(yè)的品位、提升員工的素養(yǎng)。這就要求我們企業(yè)文化要重“三品”,即品質(zhì)、品格與品行。
    企業(yè)文化的品質(zhì),主要體現(xiàn)在企業(yè)的價(jià)值理念。企業(yè)的這種價(jià)值理念,用通俗的話講,就是企業(yè)要奔向哪兒、目標(biāo)是什么?員工要成為一支什么樣的隊(duì)伍、愿景是什么?企業(yè)文化的品格,主要反映在企業(yè)的精神支撐。精神具有能動(dòng)性,其表現(xiàn)在于有活力,即“龍馬精神海鶴姿”;其本質(zhì)在于能超越,即“今勝于古,后勝于今”;企業(yè)文化的品行,主要彰顯在企業(yè)的行為規(guī)范。要保證企業(yè)既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),就應(yīng)該制定并遵循目標(biāo)的理性行為規(guī)范;要保證企業(yè)價(jià)值理念的實(shí)現(xiàn),就應(yīng)該規(guī)定并執(zhí)行價(jià)值的理性行為規(guī)范。
    要使企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行得以實(shí)現(xiàn),僅僅靠知曉并提出企業(yè)的價(jià)值理念、精神支撐、行為規(guī)范還不夠,必須要有相應(yīng)的方式方法。這個(gè)方式方法,不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來(lái)的概念、條文,而是要讓廣大員工理解并能自覺(jué)執(zhí)行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點(diǎn),員工最喜聞樂(lè)見(jiàn)的是靠大家“化”大家,即從員工中挖掘出典型案例、提煉出典型格言,從而用講故事的方法、用員工格言的方式使價(jià)值理念形象化、精神支撐口語(yǔ)化、行為規(guī)范具體化,以達(dá)到用身邊的事教育身邊的人、用身邊的人提升身邊的事的效果。這種方法,正如偉大領(lǐng)袖毛澤東同志講的《為人民服務(wù)》的故事一樣,以張思德作個(gè)案,宣傳并普及了中國(guó)共產(chǎn)黨人全心全意為人民服務(wù)的價(jià)值理念,對(duì)工作極端負(fù)責(zé)、對(duì)人民極端熱情的青于竹、翠于松的品格和“下定決心,不怕?tīng)奚?,排除萬(wàn)難,去爭(zhēng)取勝利”的行為準(zhǔn)則;這種方式,即似大慶油田鐵人王進(jìn)喜喊出的格言“石油工人一聲吼,地球也要抖三抖”那樣,短短一句話,濃縮萬(wàn)千情,展現(xiàn)出的是中國(guó)石油工人不畏困難、敢于勝利的大無(wú)畏氣概。這種“故事+格言”的方式方法,是普及企業(yè)價(jià)值理念、張揚(yáng)企業(yè)精神支撐、深化企業(yè)行為規(guī)范的一個(gè)行之有效的好方法。
    企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行,是企業(yè)的品位。煙草物流作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,一個(gè)社會(huì)上的一個(gè)單位,又可以說(shuō)是一個(gè)社會(huì)組織。是經(jīng)濟(jì)組織,就要賺錢(qián)。賺錢(qián)要有道。黑心錢(qián)、昧心錢(qián)不僅不能賺,還要與之作斗爭(zhēng)。是社會(huì)組織,就要負(fù)責(zé)。不僅對(duì)業(yè)內(nèi)的員工負(fù)責(zé),還要對(duì)與之關(guān)聯(lián)的供貨商、零售戶負(fù)責(zé),更要對(duì)養(yǎng)育自己的消費(fèi)者和使自己安身立命的國(guó)家負(fù)責(zé),做到既要承擔(dān)好公認(rèn)的職責(zé),又要勇挑各方期待的職責(zé),從而使企業(yè)“不搖香已亂,無(wú)風(fēng)花自飛”。也就是說(shuō),通過(guò)重企業(yè)文化的“三品”,不僅使企業(yè)強(qiáng),更使企業(yè)“香”,且香“飛”千里,行得遠(yuǎn)、走得久。
    作為遵煙物流的一名員工,在今后的工作中,我一定會(huì)不辱“忠國(guó)家、報(bào)社會(huì)、潤(rùn)員工”的企業(yè)使命,牢固樹(shù)立“做標(biāo)桿,鑄品牌”的企業(yè)愿景,銘記“務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、卓越”的企業(yè)精神和“做細(xì)、做實(shí)、做真、做精”的企業(yè)行為準(zhǔn)則,恪守“服務(wù)精準(zhǔn)、快捷高效、言行得體、誠(chéng)實(shí)守信”的卷煙人員行為準(zhǔn)則,以“攜手客戶,成就未來(lái)”的企業(yè)價(jià)值觀”來(lái)提醒自己、激勵(lì)自己,把企業(yè)價(jià)值觀融入到工作中,使自己真正成為一名企業(yè)文化的踐行者,讓企業(yè)文化在遵煙物流開(kāi)花結(jié)果。
    華為企業(yè)文化心得體會(huì)篇四
    文化,是企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開(kāi)了文化的澆灌,企業(yè)便像無(wú)源之水,是無(wú)法長(zhǎng)久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天,大家已普遍認(rèn)識(shí)到,它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)文化建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國(guó)的海爾集團(tuán)、美國(guó)微軟公司、日本松下公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗(yàn)無(wú)不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。
    一、淺談對(duì)公司企業(yè)理念的理解。
    作為公司的員工,我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“創(chuàng)新,高效,責(zé)任,共贏”是我們企業(yè)和員工共同的核心價(jià)值觀,創(chuàng)新是我們的第一要任,具有強(qiáng)大核心的競(jìng)爭(zhēng)力是我們公司共同的目標(biāo)。誠(chéng)信文化是企業(yè)文化的重要組成部分,企業(yè)無(wú)信不旺,社會(huì)無(wú)信不穩(wěn),因此,誠(chéng)信是企業(yè)理念的基石。誠(chéng)信:誠(chéng),就是忠誠(chéng)、老實(shí);信,就是守信用、重信譽(yù)。誠(chéng)信作為企業(yè)核心價(jià)值理念尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的意義。
    創(chuàng)新,就是拋開(kāi)舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動(dòng)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運(yùn)用先進(jìn)管理水平、先進(jìn)的設(shè)計(jì)研發(fā)水平、先進(jìn)的工程管理水平,去拼搏,去創(chuàng)造;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),努力打造一流的房地產(chǎn)公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都應(yīng)該以“創(chuàng)新、高效、責(zé)任、共贏”企業(yè)價(jià)值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠(chéng)信,追求完美的思維方式和行為習(xí)慣。因?yàn)?,如果企業(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易實(shí)現(xiàn),對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個(gè)企業(yè)的工作效率都會(huì)產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
    高效,高效管理,始終把科學(xué)管理作為提升效益、推動(dòng)發(fā)展的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn),以專(zhuān)業(yè)化,規(guī)范化,透明化為原則,持續(xù)推進(jìn)管理創(chuàng)新,全面提升公司的管理水平,高效的執(zhí)行力,打造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,員工在工作中具有大局意識(shí),自覺(jué)把公司的整體利益放在第一位。部門(mén)之間的溝通、緊密協(xié)作、信息共享、積極落實(shí)公司決策部署,實(shí)現(xiàn)效率和效益的統(tǒng)一。高效服務(wù),建立客戶服務(wù)的快速反應(yīng)機(jī)制,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)客戶需求并及時(shí)進(jìn)行反饋,以熱忱的服務(wù),陽(yáng)光的心態(tài),最大限度的滿足客戶需求。
    責(zé)任,對(duì)客戶負(fù)責(zé),始終堅(jiān)持以客戶為本,把客戶的需求作為一切工作的出發(fā)點(diǎn),不斷提高客戶滿意度,為客戶提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)。對(duì)員工負(fù)責(zé),通過(guò)提供優(yōu)越的職業(yè)發(fā)展通道,完善的后期沒(méi)保障體系和良好的企業(yè)文化氛圍,鼓勵(lì)員工超越自我,奮勇拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,在貢獻(xiàn)企業(yè),回報(bào)社會(huì)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)人生理想和價(jià)值。對(duì)伙伴的負(fù)責(zé),灃東地產(chǎn)重視合作伙伴的評(píng)價(jià)與選擇,注重與戰(zhàn)略伙伴建立長(zhǎng)期,穩(wěn)定的合作關(guān)系,在長(zhǎng)期的合作中實(shí)現(xiàn)互利共贏,與最具競(jìng)爭(zhēng)力的合作伙伴共同成長(zhǎng)。對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),灃東地產(chǎn)致力于保護(hù)自然環(huán)境和自然資源,積極推動(dòng)新技術(shù),新工藝,新產(chǎn)品在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中的運(yùn)用,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)張。
    共贏,面對(duì)客戶,尊重客戶,理解客戶,持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng)造客戶價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的共贏。面對(duì)員工,尊重和關(guān)心員工,為員工提供適合自己的職業(yè)發(fā)展通道,讓員工體會(huì)到勞動(dòng)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的成就感,實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值,與企業(yè)共贏。面對(duì)伙伴,堅(jiān)持以誠(chéng)相待,努力在長(zhǎng)期發(fā)展中為彼此創(chuàng)造更多的企業(yè)盈利與成長(zhǎng)機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)共贏。面對(duì)社會(huì),灃東地產(chǎn)積極參與城市建設(shè),努力改善自然環(huán)境和人文環(huán)境,推動(dòng)城市可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與城市共同發(fā)展。
    在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開(kāi)創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
    (2)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政工團(tuán)齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專(zhuān)職工作人員,明確工作責(zé)任。企業(yè)文化建設(shè)只能加強(qiáng),不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制、新方法,把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
    (3)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。要精心策劃企業(yè)文化活動(dòng),宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實(shí)處。要加大投入、創(chuàng)造條件,為企業(yè)文化建設(shè)營(yíng)造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展,文化要先行,必要的投入是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的基本條件。加大對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的投入,要從人力、財(cái)力、物力各方面支持企業(yè)文化建設(shè)工作。
    鑒、吸收其他企業(yè)文化的精華;既要堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)秀理念,又要借鑒吸收別人的長(zhǎng)處為我所用,使企業(yè)文化呈現(xiàn)勃勃生機(jī),根據(jù)公司具體情況形成自己企業(yè)文化。
    三、執(zhí)行企業(yè)員工行為規(guī)范應(yīng)注重的問(wèn)題。
    企業(yè)文化包含著豐富的內(nèi)容,企業(yè)員工的行為規(guī)范也是企業(yè)文化的重要組成,它直接體現(xiàn)了企業(yè)的核心價(jià)值觀。因此,加強(qiáng)企業(yè)員工行為規(guī)范的建設(shè),對(duì)于提升企業(yè)管理水平有著重要作用。
    (1)要以尊重和溝通為基礎(chǔ)。制定企業(yè)員工行為規(guī)范是企業(yè)“以人為本”管理思想的體現(xiàn),目的是為了全面提高員工素質(zhì),對(duì)員工的良好行為習(xí)慣產(chǎn)生激勵(lì)和強(qiáng)化的作用,出發(fā)點(diǎn)是尊重員工和促進(jìn)員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康成長(zhǎng)。因此,在執(zhí)行過(guò)程中,要講究方法和藝術(shù),在大力宣傳灌輸企業(yè)價(jià)值理念的基礎(chǔ)上,注重引導(dǎo)溝通和循序漸進(jìn),不能用粗暴生硬的行政命令和簡(jiǎn)單說(shuō)教去執(zhí)行。及時(shí)了解員工的愿望和想法,做到互相理解、加強(qiáng)溝通、傾聽(tīng)意見(jiàn)。讓員工及時(shí)充電,以適應(yīng)新技術(shù)、新理念的發(fā)展;給員工創(chuàng)造條件,讓他們?cè)诠ぷ鲘徫簧蠈?shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,讓他們體會(huì)到受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅心情,讓員工感受到工作的愉悅性,激發(fā)更大工作熱情和智慧,對(duì)單位做出更大的貢獻(xiàn)。只有在一個(gè)充滿濃厚人情味的工作氛圍中,員工才能產(chǎn)生對(duì)企業(yè)理念的認(rèn)同,才有用以這些理念的要求來(lái)規(guī)范自己行為的主動(dòng)。
    (2)狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè),營(yíng)造真誠(chéng)氛圍。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,是不會(huì)把眼光只盯在報(bào)表利潤(rùn)的增減上的,而是在調(diào)動(dòng)員工積極性上投入更多的精力。公司倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神,就是這個(gè)道理。我們每一位員工都是團(tuán)隊(duì)中的一員,發(fā)展個(gè)人才能發(fā)展團(tuán)隊(duì),進(jìn)而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關(guān)系。團(tuán)隊(duì)成員之間要坦誠(chéng)、真誠(chéng)、零距離,營(yíng)造團(tuán)隊(duì)真誠(chéng)的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維,發(fā)揮員工的聰明才智。
    (3)要發(fā)揮典型示范和領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用??萍歼M(jìn)步是發(fā)展的動(dòng)力,人才是企業(yè)的根本,任何人都要尊重人才與科學(xué)的典范。在工作執(zhí)行過(guò)程中,尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用,要不斷培養(yǎng)發(fā)掘、表彰獎(jiǎng)勵(lì)員工身邊的優(yōu)秀典型,以他們的典型事跡所具有的生動(dòng)感染力和說(shuō)服力,來(lái)引導(dǎo)教育員工逐步達(dá)到規(guī)范的各項(xiàng)要求,推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則,用自己的行動(dòng)為表率,為廣大員工的進(jìn)步指明方向。從而提高企業(yè)整體素質(zhì)和水平。
    工程部:王征。
    二〇一二年八月十六日。
    華為企業(yè)文化心得體會(huì)篇五
    偉大領(lǐng)袖毛澤東同志說(shuō)過(guò)“人不能沒(méi)有批評(píng)和自我批評(píng),那樣一個(gè)人就不能進(jìn)步?!币粋€(gè)能夠進(jìn)步的人,必定是能夠不斷自我反思、自我批判的人。只有能發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)并能正視缺點(diǎn),然后不斷加以改正,以追求完美的態(tài)度去做事,才能不斷地超越自我,走向成功。所謂自我批判是一個(gè)人自我剖析,重新審視自我價(jià)值觀和心智模式的過(guò)程,同時(shí)也是一個(gè)向別人學(xué)習(xí),不斷完善自我的過(guò)程。
    在《華為的企業(yè)文化》一書(shū)中,作者談到了華為的自我批判精神。自我批判的確是一種精神,不是人人都能做得到。熟話說(shuō)“只會(huì)說(shuō)別人不會(huì)說(shuō)自己”,這是大多數(shù)人的通病,只能看到別人身上的缺點(diǎn),卻總也看不到自己身上的缺點(diǎn);亦或是看到了自己的缺點(diǎn)而不去正視它,而是選擇逃避,對(duì)自己身上的缺點(diǎn)視而不見(jiàn)。當(dāng)然,我也是患有這種通病的大多數(shù)人之一。通過(guò)看了這章書(shū),我知道自己要學(xué)會(huì)自我反思和自我批評(píng)才能夠做更好的自己。所以我通過(guò)對(duì)近段時(shí)間的工作表現(xiàn)的回顧,也做一個(gè)自我反思、自我批判。
    我們平時(shí)在審核施工方案的過(guò)程中,施工單位提交上來(lái)的施工方案大致都是沒(méi)有問(wèn)題的,我們?cè)趯徍说倪^(guò)程中也是大致看一下重點(diǎn),如果重點(diǎn)沒(méi)有問(wèn)題就草草通過(guò)了。就如前段時(shí)間的一份施工方案一樣,幾位審核人都只是將施工方案的重點(diǎn)部分進(jìn)行審核,而沒(méi)有一個(gè)審核人發(fā)現(xiàn)在方案里有一點(diǎn)明顯與施工當(dāng)天天氣不相符的安全措施,明明是寒冷天氣方案里卻有著防高溫的措施。最后這份方案在施工過(guò)程中被局安監(jiān)人員否決,原因很簡(jiǎn)單,就是一個(gè)很小的細(xì)節(jié),讓這份施工方案最終結(jié)果等于零。所以我今后一定要吸取這次的教訓(xùn),不能再這樣因?yàn)橐粫r(shí)的疏忽大意而白費(fèi)功夫。
    在今后的工作中,我還會(huì)時(shí)常反省自己,用自我批判的精神不斷改進(jìn)和完善自己的工作方法,從而推動(dòng)我不斷的進(jìn)步!
    華為企業(yè)文化心得體會(huì)篇六
    文化,是企業(yè)靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開(kāi)了文化的澆灌,企業(yè)便像無(wú)源之水,是無(wú)法長(zhǎng)久。企業(yè)文化發(fā)展至今天,大家已普遍認(rèn)識(shí)到,它實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)文化建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國(guó)的海爾集團(tuán)、xxxx公司、日本松下公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗(yàn)無(wú)不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。
    下面我從三個(gè)方面對(duì)公司企業(yè)文化來(lái)談?wù)剛€(gè)人的心得體會(huì)。
    作為公司的員工,我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“創(chuàng)新,高效,責(zé)任,共贏”是我們企業(yè)和員工共同的核心價(jià)值觀,創(chuàng)新是我們的第一要任,具有強(qiáng)大核心的競(jìng)爭(zhēng)力是我們公司共同的目標(biāo)。誠(chéng)信文化是企業(yè)文化的重要組成部分,企業(yè)無(wú)信不旺,社會(huì)無(wú)信不穩(wěn),因此,誠(chéng)信是企業(yè)理念的基石。誠(chéng)信:誠(chéng),就是忠誠(chéng)、老實(shí);信,就是守信用、重信譽(yù)。誠(chéng)信作為企業(yè)核心價(jià)值理念尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的意義。
    創(chuàng)新,就是拋開(kāi)舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動(dòng)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運(yùn)用先進(jìn)管理水平、先進(jìn)的設(shè)計(jì)研發(fā)水平、先進(jìn)的工程管理水平,去拼搏,去創(chuàng)造;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),努力打造一流的房地產(chǎn)公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都應(yīng)該以“創(chuàng)新、高效、責(zé)任、共贏”企業(yè)價(jià)值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠(chéng)信,追求完美的思維方式和行為習(xí)慣。因?yàn)?,如果企業(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易實(shí)現(xiàn),對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個(gè)企業(yè)的工作效率都會(huì)產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
    高效,高效管理,始終把科學(xué)管理作為提升效益、推動(dòng)發(fā)展的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn),以專(zhuān)業(yè)化,規(guī)范化,透明化為原則,持續(xù)推進(jìn)管理創(chuàng)新,全面提升公司的管理水平,高效的執(zhí)行力,打造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,員工在工作中具有大局意識(shí),自覺(jué)把公司的整體利益放在第一位。部門(mén)之間的溝通、緊密協(xié)作、信息共享、積極落實(shí)公司決策部署,實(shí)現(xiàn)效率和效益的統(tǒng)一。高效服務(wù),建立客戶服務(wù)的快速反應(yīng)機(jī)制,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)客戶需求并及時(shí)進(jìn)行反饋,以熱忱的服務(wù),陽(yáng)光的心態(tài),最大限度的滿足客戶需求。
    責(zé)任,對(duì)客戶負(fù)責(zé),始終堅(jiān)持以客戶為本,把客戶的需求作為一切工作的出發(fā)點(diǎn),不斷提高客戶滿意度,為客戶提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)。對(duì)員工負(fù)責(zé),通過(guò)提供優(yōu)越的職業(yè)發(fā)展通道,完善的后期沒(méi)保障體系和良好的企業(yè)文化氛圍,鼓勵(lì)員工超越自我,奮勇拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,在貢獻(xiàn)企業(yè),回報(bào)社會(huì)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)人生理想和價(jià)值。對(duì)伙伴的負(fù)責(zé),灃東地產(chǎn)重視合作伙伴的評(píng)價(jià)與選擇,注重與戰(zhàn)略伙伴建立長(zhǎng)期,穩(wěn)定的合作關(guān)系,在長(zhǎng)期的合作中實(shí)現(xiàn)互利共贏,與最具競(jìng)爭(zhēng)力的合作伙伴共同成長(zhǎng)。對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),灃東地產(chǎn)致力于保護(hù)自然環(huán)境和自然資源,積極推動(dòng)新技術(shù),新工藝,新產(chǎn)品在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中的運(yùn)用,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)張。
    共贏,面對(duì)客戶,尊重客戶,理解客戶,持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng)造客戶價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的共贏。面對(duì)員工,尊重和關(guān)心員工,為員工提供適合自己的職業(yè)發(fā)展通道,讓員工體會(huì)到勞動(dòng)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的成就感,實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值,與企業(yè)共贏。面對(duì)伙伴,堅(jiān)持以誠(chéng)相待,努力在長(zhǎng)期發(fā)展中為彼此創(chuàng)造更多的企業(yè)盈利與成長(zhǎng)機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)共贏。面對(duì)社會(huì),灃東地產(chǎn)積極參與城市建設(shè),努力改善自然環(huán)境和人文環(huán)境,推動(dòng)城市可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與城市共同發(fā)展。
    在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開(kāi)創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
    (2)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政工團(tuán)齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專(zhuān)職工作人員,明確工作責(zé)任。企業(yè)文化建設(shè)只能加強(qiáng),不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制、新方法,把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
    (3)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。要精心策劃企業(yè)文化活動(dòng),宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實(shí)處。要加大投入、創(chuàng)造條件,為企業(yè)文化建設(shè)營(yíng)造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展,文化要先行,必要的投入是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的基本條件。加大對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的投入,要從人力、財(cái)力、物力各方面支持企業(yè)文化建設(shè)工作。
    (4)要博采眾長(zhǎng)、注重實(shí)效,建設(shè)具有時(shí)代特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化應(yīng)該是開(kāi)放的文化,不注意堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)良傳統(tǒng),就會(huì)失掉發(fā)展的根基;不注意學(xué)習(xí)借鑒他人的優(yōu)秀成果就會(huì)失去生機(jī)和活力。要繼承發(fā)揚(yáng)公司的優(yōu)秀企業(yè)文化傳統(tǒng),又要大膽借鑒、吸收其他企業(yè)文化的精華;既要堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)秀理念,又要借鑒吸收別人的長(zhǎng)處為我所用,使企業(yè)文化呈現(xiàn)勃勃生機(jī),根據(jù)公司具體情況形成自己企業(yè)文化。
    企業(yè)文化包含著豐富內(nèi)容,企業(yè)員工的行為規(guī)范也是企業(yè)文化的重要組成,它直接體現(xiàn)了企業(yè)的核心價(jià)值觀。因此,加強(qiáng)企業(yè)員工行為規(guī)范的建設(shè),對(duì)于提升企業(yè)管理水平有著重要作用。
    (1)要以尊重和溝通為基礎(chǔ)。制定企業(yè)員工行為規(guī)范是企業(yè)“以人為本”管理思想的體現(xiàn),目的是為了全面提高員工素質(zhì),對(duì)員工的良好行為習(xí)慣產(chǎn)生激勵(lì)和強(qiáng)化的作用,出發(fā)點(diǎn)是尊重員工和促進(jìn)員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康成長(zhǎng)。因此,在執(zhí)行過(guò)程中,要講究方法和藝術(shù),在大力宣傳灌輸企業(yè)價(jià)值理念的基礎(chǔ)上,注重引導(dǎo)溝通和循序漸進(jìn),不能用粗暴生硬的行政命令和簡(jiǎn)單說(shuō)教去執(zhí)行。及時(shí)了解員工的愿望和想法,做到互相理解、加強(qiáng)溝通、傾聽(tīng)意見(jiàn)。讓員工及時(shí)充電,以適應(yīng)新技術(shù)、新理念的發(fā)展;給員工創(chuàng)造條件,讓他們?cè)诠ぷ鲘徫簧蠈?shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,讓他們體會(huì)到受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅心情,讓員工感受到工作的愉悅性,激發(fā)更大工作熱情和智慧,對(duì)單位做出更大的貢獻(xiàn)。只有在一個(gè)充滿濃厚人情味的工作氛圍中,員工才能產(chǎn)生對(duì)企業(yè)理念的認(rèn)同,才有用以這些理念的要求來(lái)規(guī)范自己行為的主動(dòng)。
    (2)狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè),營(yíng)造真誠(chéng)氛圍。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,是不會(huì)把眼光只盯在報(bào)表利潤(rùn)的增減上的,而是在調(diào)動(dòng)員工積極性上投入更多的精力。公司倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神,就是這個(gè)道理。我們每一位員工都是團(tuán)隊(duì)中的一員,發(fā)展個(gè)人才能發(fā)展團(tuán)隊(duì),進(jìn)而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關(guān)系。團(tuán)隊(duì)成員之間要坦誠(chéng)、真誠(chéng)、零距離,營(yíng)造團(tuán)隊(duì)真誠(chéng)的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維,發(fā)揮員工的聰明才智。
    (3)要發(fā)揮典型示范和領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用。科技進(jìn)步是發(fā)展的動(dòng)力,人才是企業(yè)的根本,任何人都要尊重人才與科學(xué)的典范。在工作執(zhí)行過(guò)程中,尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用,要不斷培養(yǎng)發(fā)掘、表彰獎(jiǎng)勵(lì)員工身邊的優(yōu)秀典型,以他們的典型事跡所具有的生動(dòng)感染力和說(shuō)服力,來(lái)引導(dǎo)教育員工逐步達(dá)到規(guī)范的各項(xiàng)要求,推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則,用自己的行動(dòng)為表率,為廣大員工的進(jìn)步指明方向。從而提高企業(yè)整體素質(zhì)和水平。
    華為企業(yè)文化心得體會(huì)篇七
    聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
    李總提出我們大宇公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
    來(lái)到大宇公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒(méi)有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓大宇這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問(wèn)題!
    我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
    創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是大宇公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是大宇公司人集體智慧的結(jié)晶。
    一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式,我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
    一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
    公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信大宇的明天會(huì)更好!
    華為企業(yè)文化心得體會(huì)篇八
    華為是91家躋身福布斯全球500強(qiáng)的中國(guó)大陸企業(yè)中唯一一家海外收入超過(guò)本國(guó)業(yè)務(wù)收入的公司。2005年,華為海外市場(chǎng)收入首次超過(guò)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)收入。2012年,華為的銷(xiāo)售收入和凈利潤(rùn)均超過(guò)了愛(ài)立信,成為全球電信和網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)者。幾年來(lái),它一直保持這一良好勢(shì)頭。華為2014財(cái)年銷(xiāo)售收入為465億美元,凈利潤(rùn)達(dá)到44.9億美元,均創(chuàng)歷史新高。
    華為成功的原因有很多,華為的成功源自能彰顯其文化的特定價(jià)值觀。
    什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化是企業(yè)個(gè)性意識(shí)及內(nèi)涵的總稱,其能以企業(yè)組織行為所體現(xiàn)。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。目前企業(yè)文化在理論和實(shí)踐方面已得到長(zhǎng)足發(fā)展,企業(yè)文化學(xué)作為一門(mén)新興邊緣學(xué)科,正在從物質(zhì)的、制度的層面向文化層面不斷發(fā)展。
    其實(shí)上等公司靠文化,中等公司靠制度,下等公司靠親友義氣。美國(guó)哈佛大學(xué)的約翰.科特教授和詹姆斯.赫斯克特教授11年的考察研究認(rèn)為:重視企業(yè)文化的公司總收入平均增長(zhǎng)68.2%,不重視企業(yè)文化的公司則僅達(dá)16.6%;重視企業(yè)文化的公司股票價(jià)格增長(zhǎng)為90.1%,不重視企業(yè)文化的公司為74%;重視企業(yè)文化的公司凈收入增長(zhǎng)為75.6%,不重視企業(yè)文化的公司僅為1%?!?BR>    很多公司的文化是在說(shuō)墻報(bào),雜志和活動(dòng)。其實(shí)文化和這些東西關(guān)系真的不大。文化是虛的,必須做實(shí)。創(chuàng)業(yè)公司一定要找出文化考核的具體辦法出來(lái),要和員工的利益相關(guān)。否則文化就是浪費(fèi)資源和時(shí)間。文化和創(chuàng)始人的信念是緊密相關(guān)的,也必須是全體員工共同參與討論認(rèn)同的。
    企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制,當(dāng)代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展,必須開(kāi)發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)管理具有同等重要的作用。
    正企業(yè)文化作為企業(yè)重要的軟實(shí)力是企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)部源動(dòng)力,它影響著企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的方方面面。當(dāng)前,我國(guó)企業(yè)逐漸意識(shí)到企業(yè)文化在企業(yè)管理和發(fā)展中的價(jià)值和作用,并開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)。但不少企業(yè)并沒(méi)有抓住精髓,企業(yè)文化建設(shè)往往停留在口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)階段,企業(yè)文化不僅沒(méi)有為員工所普遍接受并作為日常行為的基本準(zhǔn)則,反而由于其表面性造成了逆反的作用。根據(jù)自身實(shí)際情況,通過(guò)實(shí)施一系列有效的文化構(gòu)建舉措而形成的企業(yè)文化,才能真正改善經(jīng)營(yíng)管理,培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    創(chuàng)新”、“拼搏進(jìn)取”之類(lèi)的標(biāo)語(yǔ)口號(hào);還有很多企業(yè)設(shè)計(jì)了精致的廠徽、統(tǒng)一的廠服、嘹亮的廠歌、鮮艷的廠旗,企業(yè)的外在形象可謂被設(shè)計(jì)得淋漓盡致,但他們只簡(jiǎn)單地將企業(yè)文化等同于形象設(shè)計(jì),并沒(méi)有采取有力的措施把企業(yè)文化的核心——企業(yè)精神體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,也沒(méi)有把企業(yè)精神滲透到企業(yè)員工的思維方式、工作、行為習(xí)慣中。
    (2)將企業(yè)文化等同于企業(yè)文體活動(dòng)。很多企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是豐富多彩的文體活動(dòng),寄希望于通過(guò)舉辦幾場(chǎng)球類(lèi)比賽,搞幾次文藝演出,放幾場(chǎng)電影,組織幾個(gè)職工俱樂(lè)部來(lái)達(dá)到塑造企業(yè)精神的目的。事實(shí)上,文體活動(dòng)的開(kāi)展只是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)表層活動(dòng),在一定程度上可以增進(jìn)員工之間的相互了解和員工對(duì)企業(yè)的歸屬感,但如果僅僅依靠這些表層活動(dòng),而不進(jìn)行企業(yè)文化的滲透,不用企業(yè)精神塑造員工,企業(yè)文化建設(shè)是不會(huì)得到持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的,也就更不可能為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供文化支持。
    (3)將企業(yè)文化等同于政治思想工作。有些企業(yè)把企業(yè)文化建設(shè)和我國(guó)傳統(tǒng)的政治思想工作混淆起來(lái),認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是一種思想灌輸、說(shuō)服教育,是宣傳部門(mén)、工會(huì)的事情,這種觀點(diǎn)在國(guó)有中小企業(yè)中尤其普遍。另外,由于中小型企業(yè)規(guī)模不大,機(jī)構(gòu)設(shè)置較少,經(jīng)常將思想政治工作和文化建設(shè)歸屬于同一部門(mén)管理,但是由于許多管理者對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵理解不深刻,經(jīng)常將二者混為一談,這對(duì)企業(yè)文化建設(shè)非常不利。
    (4)將企業(yè)文化等同于規(guī)章制度。有些中小企業(yè)的管理者認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)規(guī)章制度,只要制定出企業(yè)的規(guī)章制度,組織員工學(xué)習(xí)、了解并嚴(yán)格實(shí)施,企業(yè)的文化建設(shè)就可大功告成,企業(yè)精神也就可以培育起來(lái)了,企業(yè)的文化氛圍也會(huì)逐步地形成。盡管企業(yè)規(guī)章制度的制定是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重要方面,是企業(yè)文化建設(shè)的制度保障,但規(guī)章制度的制定并不是文化建設(shè)的全部,絕不能將二者等同。
    很多企業(yè)也重視企業(yè)文化的建設(shè),但其中一味模仿、全盤(pán)照搬的比較多,而。
    不是通過(guò)選擇淘汰,消化等方式,把外來(lái)先進(jìn)的文化吸收進(jìn)來(lái),作到有機(jī)的融合,培育自己企業(yè)的文化特色。企業(yè)文化建設(shè)普遍缺乏個(gè)性甚至雷同,這是目前我國(guó)中小型企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)特點(diǎn)。
    企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制,當(dāng)代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展,必須開(kāi)發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)管理具有同等重要的作用?!叭祟?lèi)因夢(mèng)想而偉大,企業(yè)因文化而繁榮”。一個(gè)沒(méi)有文化的企業(yè)是沒(méi)有頭腦和靈魂的企業(yè),而成功的企業(yè),都是突出企業(yè)的文化管理。
    華為企業(yè)的文化建設(shè)也歷經(jīng)十一年了,在其成長(zhǎng)的過(guò)程中,不斷與時(shí)俱進(jìn),實(shí)時(shí)與市場(chǎng)環(huán)境結(jié)合。其不斷發(fā)展,形成了以“以客戶為中心,以?shī)^斗者為本,長(zhǎng)期艱苦奮斗”的核心價(jià)值觀和以“狼性文化”“床墊文化”“軍事文化”“質(zhì)量文化”為基礎(chǔ)的企業(yè)文化。
    企業(yè)文化一般由四個(gè)部分組成:企業(yè)理念文化、企業(yè)制度文化、企業(yè)行為文化、企業(yè)物質(zhì)文化。
    企業(yè)理念文化是指企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的文化觀念和精神成果,是一種深層次的文化現(xiàn)象,在整個(gè)企業(yè)文化體系中,它處于核心的位置。企業(yè)理念文化通常包括企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)倫理道德、企業(yè)作風(fēng)等內(nèi)容,是企業(yè)意識(shí)形態(tài)的總和。
    愿景:豐富人們的溝通和生活。使命:聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力,提供有競(jìng)爭(zhēng)力的通信與信息解決方案和服務(wù),持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。
    核心價(jià)值觀:成就客戶、艱苦奮斗、自我批判、開(kāi)放進(jìn)取、至誠(chéng)守信、團(tuán)隊(duì)合作。
    價(jià)值主張:為適應(yīng)信息行業(yè)正在發(fā)生的革命性變化,華為圍繞客戶需求和技術(shù)領(lǐng)先持續(xù)創(chuàng)新,與業(yè)界伙伴開(kāi)放合作,聚焦構(gòu)筑面向未來(lái)的“智能的信息管道”,持續(xù)為客戶和全社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。基于這些價(jià)值主張,華為致力于豐富人們的溝通和生活,提升工作效率。與此同時(shí),我們力爭(zhēng)成為電信運(yùn)營(yíng)商和企業(yè)客戶的第一選擇和最佳的合作伙伴,成為深受消費(fèi)者喜愛(ài)的品牌。
    企業(yè)制度文化是得到企業(yè)廣大員工認(rèn)同并自覺(jué)遵從的由企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制、組織形態(tài)和經(jīng)營(yíng)管理形態(tài)構(gòu)成的外顯文化,是一種約束企業(yè)和員工行為的規(guī)范性文化。它是企業(yè)文化的中堅(jiān)和橋梁,把企業(yè)文化中的物質(zhì)文化和理念文化有機(jī)地結(jié)合成一個(gè)整體。
    企業(yè)制度文化一般包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)制度、企業(yè)管理制度和一些其他特殊制度。
    公司治理架構(gòu):公司堅(jiān)持以客戶為中心、以?shī)^斗者為本的核心價(jià)值觀,持續(xù)改善公司治理架構(gòu)、組織、流程和考核,使公司獲得長(zhǎng)期有效增長(zhǎng)。
    《華為公司基本法》以書(shū)面的形式表現(xiàn),以制度形式的方式約束,將核心競(jìng)爭(zhēng)力具體的體現(xiàn)出來(lái)。它的意義在于將高層的思維真正轉(zhuǎn)化為大家能夠看得見(jiàn)、摸得著的東西,使彼此之間能到達(dá)成共識(shí),這是一個(gè)權(quán)力智慧化的過(guò)程。
    由于技術(shù)的多變性,市場(chǎng)的波動(dòng)性,自2011年10月1日起,開(kāi)始采用ceo輪值制度,輪值ceo由三名副董事長(zhǎng)輪流擔(dān)任,輪值期為6個(gè)月,依次循環(huán)。由于和而不同,能操縱企業(yè)不斷地快速適應(yīng)環(huán)境的變化;他們的決策是集體作出的,也避免了個(gè)人過(guò)份偏執(zhí)帶來(lái)的公司僵化;同時(shí)可以規(guī)避意外風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的公司運(yùn)作的不確定性。
    企業(yè)行為文化是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、學(xué)習(xí)娛樂(lè)中產(chǎn)生的活動(dòng)文化。它包括在企業(yè)經(jīng)營(yíng)、教育宣傳、人際關(guān)系活動(dòng)、文娛體育等活動(dòng)中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、精神面貌、人際關(guān)系的動(dòng)態(tài)體現(xiàn),也是企業(yè)理念的折射。從人員結(jié)構(gòu)上劃分,企業(yè)行為又包括企業(yè)家的行為、企業(yè)模范人物的行為、企業(yè)員工的行為等。
    華為公司初創(chuàng)時(shí)期的“床墊文化”、“狼性文化”、“口號(hào)文化”、“群眾運(yùn)動(dòng)”等行為文化是華為促進(jìn)生產(chǎn)力的基石;而作為軍人出身的任正非,帶有濃厚軍事色彩并且強(qiáng)調(diào)斗爭(zhēng)性的個(gè)人色彩深深地影響著華為。2012年華為的新口號(hào):
    華為持久的品牌承諾:豐富人們的溝通和生活,提升工作效率。
    華為的品牌特質(zhì):以客戶為中心、奮斗進(jìn)取、創(chuàng)新、全球化、開(kāi)放合作、值得信賴。
    作為負(fù)責(zé)任的全球化公司,華為積極確保在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中符合適用的國(guó)際公約的要求。同時(shí),華為將所遵循的協(xié)定要求也納入csr戰(zhàn)略以及相關(guān)活動(dòng)的開(kāi)展之中。2011年,華為根據(jù)iso26000社會(huì)責(zé)任指南,進(jìn)一步完善csr戰(zhàn)略。華為在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中將csr戰(zhàn)略融入到公司戰(zhàn)略之中,并進(jìn)一步確定發(fā)展方向,從而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化管理。
    企業(yè)物質(zhì)文化是指企業(yè)文化系統(tǒng)的'表層文化,它是由企業(yè)員工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的文化現(xiàn)象。它主要包括企業(yè)名稱、標(biāo)識(shí);企業(yè)外貌、建筑風(fēng)格、辦公環(huán)境;產(chǎn)品的特色、樣式、外觀、包裝;技術(shù)工藝設(shè)備特性、企業(yè)旗幟、歌曲、服裝、吉祥物;企業(yè)的文化體育生活設(shè)施;企業(yè)造型和紀(jì)念性建筑;企業(yè)的文化傳播網(wǎng)絡(luò)等。
    華為公司共有5個(gè)官方報(bào)刊:《營(yíng)贏》、《華為技術(shù)》、《華為服務(wù)》、《華為人》、《ict新視界》,它是企業(yè)溝通和文化建設(shè)的穩(wěn)健橋梁。
    華為致力于幫助客戶構(gòu)建一個(gè)更加高效整合的信息物流系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)人與人、人與物、物與物的全面互聯(lián),促進(jìn)人們自由地溝通分享與思想交流。通過(guò)將人、思想、事物緊密聯(lián)接,我們不斷為夢(mèng)想注入動(dòng)力,激發(fā)創(chuàng)新的火花,推動(dòng)科技、產(chǎn)業(yè)及人類(lèi)互動(dòng)方式持續(xù)演進(jìn),創(chuàng)造更美好的世界。
    企業(yè)文化以上的四個(gè)層次是緊密聯(lián)系的。物質(zhì)文化是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體,是行為文化、制度文化和理念文化的物質(zhì)基礎(chǔ);制度文化是理念文化的載體,制度文化又規(guī)范著行為文化;理念文化石形成行為文化和制度文化的思想基礎(chǔ),也是企業(yè)文化的核心和靈魂。
    正如之前所說(shuō)的“上等公司靠文化”,優(yōu)秀的企業(yè)文化會(huì)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,反之會(huì)將企業(yè)的組織功能減少。企業(yè)文化的形成是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程。它一經(jīng)形成,并為全體員工所掌握。具有一定的穩(wěn)定性,不因企業(yè)產(chǎn)品、組織制度和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的改變而立即改變。在企業(yè)中,新的戰(zhàn)略往往要求原有文化進(jìn)行配合與協(xié)調(diào)。由于組織中原有文化變革的滯后性,往往很難馬上對(duì)戰(zhàn)略作出反應(yīng)。因此,企業(yè)文化既可以成為實(shí)施戰(zhàn)略的動(dòng)力,也可能成為阻力。
    只有在重視企業(yè)文化管理的企業(yè)中,員工才可獲得充分發(fā)揮自己的聰明才智、不。
    斷實(shí)現(xiàn)和自我完善的優(yōu)越條件。心理學(xué)研究表明,人們?cè)侥苷J(rèn)識(shí)行為的意義,行為的社會(huì)意義越明顯,就能產(chǎn)生行為的推動(dòng)力。倡導(dǎo)企業(yè)理念的過(guò)程,正是幫助員工認(rèn)識(shí)工作的意義,建立工作的動(dòng)機(jī),從而調(diào)動(dòng)工作積極性的過(guò)程。因此,優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠充分挖掘智力資源的潛能。要邁向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)實(shí)施文化戰(zhàn)略勢(shì)在必行。
    華為公司在其基本法中指出,資源是會(huì)枯竭的,唯有文化才會(huì)生生不息。一切產(chǎn)品都是人類(lèi)智慧創(chuàng)造的。華為沒(méi)有可依存的自然資源,唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦。精神是可以轉(zhuǎn)化為物質(zhì)的,我們堅(jiān)持以精神文明促進(jìn)物質(zhì)文明的方針。
    (三)市場(chǎng)全球化的加劇使企業(yè)文化管理更為重要。
    伴隨著跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制企業(yè)集團(tuán)的組建與擴(kuò)張,實(shí)際上也存在著不同程度的跨文化管理問(wèn)題有待解決;還有通過(guò)兼并、聯(lián)合、重組等形式形成的企業(yè)規(guī)?;瘮U(kuò)張,對(duì)于不同的企業(yè)異質(zhì)文化的整合,也將作為文化紐帶問(wèn)題而列入企業(yè)文化建設(shè)日程。
    國(guó)外銷(xiāo)售收入占總銷(xiāo)售收入三分之二的華為公司更是如此,崇尚儒文化的中國(guó)企業(yè)必定與歐美的自由、獨(dú)立、個(gè)性文化有一定差異,在華為大學(xué)的研究、學(xué)習(xí)下,不斷尋找國(guó)際的企業(yè)管理的共性,攻堅(jiān)克難,建立了完善的文化整合系統(tǒng)。
    (四)企業(yè)文化支撐企業(yè)戰(zhàn)略管理。
    企業(yè)文化引導(dǎo)著企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。企業(yè)文化代表組織成員所共享的價(jià)值理念和行為方式,企業(yè)使命屬于企業(yè)文化的核心理念之一,企業(yè)使命為企業(yè)戰(zhàn)略選擇提供基礎(chǔ)性依據(jù)。
    企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段。企業(yè)制定戰(zhàn)略以后,就需要全體成員積極有效地貫徹實(shí)施。企業(yè)文化正是激發(fā)群體成員的熱情、統(tǒng)一群體成員的意志的重要手段。企業(yè)文化為戰(zhàn)略實(shí)施提供行為導(dǎo)向,同時(shí)具有獨(dú)特的激勵(lì)功能和約束功能。
    企業(yè)文化必須符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,并與企業(yè)戰(zhàn)略相互適應(yīng)和協(xié)調(diào)。企業(yè)文化管理是離不開(kāi)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的,對(duì)于尚未進(jìn)行發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)文化管理的首要任務(wù)之一,就是要勾勒出企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的輪廓,或者制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,并依此作為文化管理的基本根據(jù)。
    一個(gè)沒(méi)有文化的企業(yè)是沒(méi)有頭腦和靈魂的企業(yè),而成功的企業(yè),都是突出企業(yè)的文化管理。企業(yè)文化是企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵,其作用遠(yuǎn)高于技術(shù)或經(jīng)濟(jì)的資源,組織結(jié)構(gòu)等因素。作為成功的企業(yè),華為的文化構(gòu)建值得別的企業(yè)學(xué)習(xí),但也存在改進(jìn)的地方。企業(yè)應(yīng)該因地制宜,根據(jù)自己的情況建設(shè)自己獨(dú)特的企業(yè)文化體系,從而推動(dòng)自己的企業(yè)發(fā)展。
    華為企業(yè)文化心得體會(huì)篇九
    如何激活班組工作的細(xì)胞,歷來(lái)是企業(yè)管理的重中之重。通過(guò)采取統(tǒng)一學(xué)習(xí)工廠企業(yè)文化理念,統(tǒng)一培訓(xùn)學(xué)習(xí)、實(shí)踐摸索等一系列措施,班組工作經(jīng)歷了從無(wú)到有、從不規(guī)范到比較規(guī)范這樣一個(gè)過(guò)程,班組工作在企業(yè)整體管理中的地位越來(lái)越突出,作用越來(lái)越大。9月5日下午,七車(chē)間機(jī)修小組專(zhuān)門(mén)組織組員集中學(xué)習(xí)閱讀了《5702工廠企業(yè)文化理念》及《5702工廠企業(yè)文化理念演講征文比賽獲獎(jiǎng)作品集粹》,6名組員根據(jù)自己的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合工廠的企業(yè)文化談了自己的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
    思想是行動(dòng)的指南。思想認(rèn)識(shí)有多高,工作就可能做得多好。在這方面,多數(shù)組員對(duì)工廠企業(yè)文化和對(duì)在本職工作中的作用的認(rèn)識(shí)是明確的,是有相當(dāng)高度的。深知建設(shè)個(gè)性企業(yè)文化的重要意義,深知只有以人為本,建立企業(yè)與員工的“心靈契約”,才是最深的企業(yè)文化,才有了永葆青春、永具活力的源泉。一個(gè)成熟的企業(yè)不要得益于一時(shí),也不要苦惱于一時(shí),只要能贏得員工的心,就是能贏得最終勝利的企業(yè)。我們的企業(yè)文化,就是要搭建企業(yè)與員工的“心靈之橋”,使所有的員工對(duì)企業(yè)充滿熱情與希望。實(shí)踐證明了,5702工廠的企業(yè)文化是使我們的企業(yè)成為有希望的企業(yè)。幾年來(lái),工廠注重在挖掘企業(yè)文化載體上下功夫,使企業(yè)文化建設(shè)深入民心,豐富員工生活,提高員工的生產(chǎn)積極性。通過(guò)企業(yè)文化演講、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)以及各種文體比賽、文藝演出等,活躍員工生活,給他們提供施展才華的機(jī)會(huì)。通過(guò)對(duì)員工崗位、技術(shù)、業(yè)務(wù)及企業(yè)文化的培訓(xùn),提高他們的知識(shí)水平,培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)有的情操。
    如果說(shuō)車(chē)間是企業(yè)的“細(xì)胞”,那么,班組則是“細(xì)胞”中的“細(xì)胞核”,是車(chē)間的排頭兵和領(lǐng)頭雁,機(jī)修班組能否勝任工作的好壞,直接關(guān)系到發(fā)動(dòng)機(jī)修理質(zhì)量的好與壞,也直接關(guān)系到工廠的興衰。七車(chē)間是發(fā)動(dòng)機(jī)試車(chē)車(chē)間,是整個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)維修出廠前的最后一個(gè)環(huán)節(jié),任何一個(gè)小小的失誤都會(huì)給車(chē)間和工廠造成巨大的損失,七車(chē)間機(jī)修小組是負(fù)責(zé)車(chē)間發(fā)動(dòng)機(jī)試車(chē)設(shè)備和電氣動(dòng)力設(shè)備的日常保養(yǎng)、維護(hù)、維修工作,及配電房、氣房、責(zé)任機(jī)臺(tái)的巡視檢查工作。是發(fā)動(dòng)機(jī)試車(chē)工作后勤保障不可缺少的一部分。
    的工作中他處處起模范帶頭作用,臟活、累活搶著干,班組工作有了新的起色。在學(xué)習(xí)會(huì)上他深有感觸地說(shuō):作為班長(zhǎng),做事要顧全大局,凡事從全班的工作考慮,精益求精,在日常工作中要起帶頭作用,不僅要勤于學(xué)習(xí),而且要善于思考,努力提高自身素質(zhì),要以德立威,有威才能有為。班組是企業(yè)最基層的一級(jí)組織,是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基石和生產(chǎn)流程中不可缺少的環(huán)節(jié),是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的起跑點(diǎn),是培養(yǎng)“四有”隊(duì)伍的起燃點(diǎn),是增強(qiáng)企業(yè)活力的源頭,是企業(yè)精神文明建設(shè)的前沿陣地,是實(shí)行民主管理的一個(gè)層次,它具有最廣泛、最經(jīng)常、最直接的群眾基礎(chǔ)。
    會(huì)間小組每個(gè)成員都仔細(xì)閱讀了發(fā)放的《5702工廠企業(yè)文化叢刊》,統(tǒng)一了思想觀念?!拔覟楹叫薹瞰I(xiàn),航修給我富足和快樂(lè)”。大家認(rèn)為:思想是人之根本。要想工作好,思想得先對(duì)頭。在工作中帶頭開(kāi)展?jié)撘颇乃枷牍ぷ?,教育職工?shù)立以廠為家、廠興為榮的思想,以主人翁的責(zé)任感做好本職工作,不斷培養(yǎng)職工良好的職業(yè)道德。把自己的帶頭作用和思想工作結(jié)合起來(lái),不斷強(qiáng)化班組集體功能意識(shí)。做到每天提前半小時(shí)到工作場(chǎng)所巡查,了解設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,安排工作。同時(shí),要十分重視班組整體功能的發(fā)揮,站在全局的高度,思考、觀察、分析、處理問(wèn)題,把自己置于整體之中,帶動(dòng)千軍萬(wàn)馬,不搞單槍匹馬,遇事大家商量,注意傾聽(tīng)和采納各種意見(jiàn),但在原則問(wèn)題上不遷就,是非面前不含糊,做到敢管、善管、不怕得罪人。
    作為一名新時(shí)期的航修工人,我們肩負(fù)著光榮的使命。不辜負(fù)黨和人民的囑托,努力為祖國(guó)的航修事業(yè)作貢獻(xiàn),是我們義不容辭的責(zé)任。我們要自覺(jué)的學(xué)習(xí)企業(yè)文化,用企業(yè)文化武裝頭腦,指導(dǎo)行動(dòng)。要樹(shù)立不甘落后,自強(qiáng)不惜,用于超越,追求卓越的精神,要在自己平凡的工作崗位上作出不平凡的事情,為七車(chē)間的發(fā)動(dòng)機(jī)試車(chē)做好相關(guān)設(shè)備的維護(hù)和及時(shí)的修理工作,這就是“平凡中的偉大”
    以上既是經(jīng)驗(yàn),又是要求,更是方向。我們的班組工作剛剛處于起步階段,我們的工作任務(wù)還很重,全體班組身負(fù)使命,一定要認(rèn)清形勢(shì),增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),不斷在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、探索、總結(jié)、積累,提升自身素質(zhì),積極發(fā)揮主力軍作用,展現(xiàn)主人翁風(fēng)采,立足本職、埋頭苦干、積極探索、銳意創(chuàng)新,通過(guò)辛勤的勞動(dòng)為5702工廠美好明天的輝煌做出更大的貢獻(xiàn),為祖國(guó)的航修事業(yè)盡自己的一分力量。
    華為企業(yè)文化心得體會(huì)篇十
    “實(shí)現(xiàn)三級(jí)跳,打造千萬(wàn)級(jí)”,這是涂建民總經(jīng)理在7月31日公司井岡山工作會(huì)議上的講話。通過(guò)對(duì)此次會(huì)議精神的學(xué)習(xí),深刻感受到了萍鋼企業(yè)文化堅(jiān)實(shí)的根基和公司領(lǐng)導(dǎo)班子的決策力。在過(guò)去的十二年萍鋼快速發(fā)展,完成扭虧脫困、改制再造、挖潛重組、實(shí)現(xiàn)“萍鋼目標(biāo)”的跳躍式發(fā)展,2008年金融危機(jī),萍鋼逆勢(shì)而上,更顯企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
    文化,是企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開(kāi)了文化的澆灌,企業(yè)便像無(wú)源之水,是無(wú)法長(zhǎng)久的。萍鋼企業(yè)文化發(fā)展至今天,公司上下已普遍認(rèn)識(shí)到,它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有員工共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)文化建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國(guó)的海爾集團(tuán)、邯鄲鋼鐵公司、xxxx公司、日本松下公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗(yàn)無(wú)不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給我們帶來(lái)一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。
    “實(shí)現(xiàn)三級(jí)跳,打造千萬(wàn)級(jí)”,也就是說(shuō)要在2011年我們的鋼鐵產(chǎn)量要達(dá)到1000萬(wàn)噸以上,中期目標(biāo)是到2020年進(jìn)入全國(guó)10大企業(yè)集團(tuán)行列,長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)是百年萍鋼,這是萍鋼制定的一個(gè)目標(biāo)體系。
    作為一名萍鋼員工也要有目標(biāo)意識(shí),小的方面涉及到每天的工作計(jì)劃,這樣可以保證我們的工作主次分明,有條不紊,大的方面涉及到對(duì)自己職業(yè)生涯的規(guī)劃,把自己的職業(yè)夢(mèng)想分割成一個(gè)個(gè)小的目標(biāo),并按步驟切實(shí)的貫徹執(zhí)行。目標(biāo)意識(shí)能夠讓我們清楚地知道,我想做什么,我該如何去做。危機(jī)意識(shí),也是一種不可或缺的意識(shí)。我們必須保持清醒,不能因?yàn)橐稽c(diǎn)小小的成績(jī)驕傲自滿,止步不前,而應(yīng)深諳“逆水行舟不進(jìn)則退”之道,及時(shí)的意識(shí)到自身的不足,想辦法補(bǔ)救,不能自嘗“亡羊補(bǔ)牢,為時(shí)晚矣”的惡果。所謂“窮則思變”,變革意識(shí)于個(gè)人于企業(yè)都萬(wàn)分重要。當(dāng)我們的自身?xiàng)l件不符合公司、社會(huì)的發(fā)展時(shí),我們要在清醒的審視后,懂得及時(shí)的變通。同時(shí),這也是企業(yè)的生存之道。敬業(yè)意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、服務(wù)意識(shí)是對(duì)員工的工作要求。
    很多時(shí)候,一個(gè)公司的業(yè)績(jī)并不是靠的某一位“鐵膽英雄”,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果。這個(gè)時(shí)候,團(tuán)結(jié)意識(shí)、協(xié)作意識(shí)是不可或缺的。我們要學(xué)會(huì)尊重我們的隊(duì)友,互相鼓勵(lì),互相協(xié)作,眾志成城,爭(zhēng)取高效漂亮的完成我們的任務(wù)。
    時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí),化壓力為動(dòng)力。每個(gè)人的工作歷程中,總會(huì)遇到這樣或那樣的困難或挫折,問(wèn)題是你怎樣對(duì)待這些困難或挫折。為什么在這個(gè)世界上,只有3%的人能夠成功,而97%的人只是普通者?成功者與普通者的差異在哪里?我想,答案是不言而喻的,成功的人總會(huì)把每一次困難或挫折當(dāng)作是一次機(jī)遇,一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì);而普通的人總會(huì)把每一次困難或挫折當(dāng)作是絆腳石,從而半途而廢,一事無(wú)成。更重要的是,成功的人總是時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí),居安思危,把每一次的壓力當(dāng)作自己前進(jìn)的動(dòng)力。同樣,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí),化壓力為動(dòng)力,這個(gè)顯得更為重要。
    同樣萍鋼公司以“永遠(yuǎn)的危機(jī),不懈的追求”為座右銘,時(shí)刻提醒我們,在困難面前不低頭,越挫越勇,逆勢(shì)而上,永不滿足。2008年金融危機(jī),萍鋼公司不但做到了“不減員、不限產(chǎn)、不降薪”的承諾,而且2年時(shí)間招收了6000人,其他鋼鐵企業(yè)都停產(chǎn)了,而萍鋼的技改項(xiàng)目熱火朝天,這說(shuō)明萍鋼有能力,也有實(shí)力達(dá)到自己的目標(biāo)。
    正是由于企業(yè)文化建設(shè)之功決定了鑄就企業(yè)發(fā)展之魂的能動(dòng)作用,我們的企業(yè)才充滿了生機(jī)與活力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中大步前行。
    華為企業(yè)文化心得體會(huì)篇十一
    此次宣傳企業(yè)文化培訓(xùn)交流會(huì),8個(gè)兄弟單位就本單位企業(yè)文化案例進(jìn)行了討論分析,感受最深的是兄弟單位的企業(yè)文化之所以做的好,有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是將西礦的企業(yè)文化與當(dāng)?shù)匚幕约捌髽I(yè)本身的特點(diǎn)相結(jié)合,形成屬于自己的企業(yè)文化,這種企業(yè)文化不僅接地氣,更暖人心。
    整個(gè)企業(yè)文化體系處處體現(xiàn)著以人為本的基調(diào),充滿著人文關(guān)懷的精神,蘊(yùn)含著深深的人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原來(lái)的大而空、遙遠(yuǎn)不可觸摸演變?yōu)楝F(xiàn)在的“員工幸福,顧客滿意”,更加現(xiàn)實(shí)、貼近大眾心理;企業(yè)愿景由原來(lái)的模糊、不明確,變得更加具體、清晰:“員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,企業(yè)健康長(zhǎng)壽”;核心價(jià)值觀:誠(chéng)實(shí)守信、用心服務(wù)、敢于擔(dān)當(dāng)、感恩回饋,不僅體現(xiàn)著做人的道理,更體現(xiàn)著立身于社會(huì)之道和生存法則;家文化的營(yíng)造:愛(ài)心、信任、責(zé)任、寬容、和諧五大元素的融入,會(huì)把大家庭中的每個(gè)成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共?!百u(mài)放心商品,做良心企業(yè)”的企業(yè)宗旨,彰顯著企業(yè)生存的底線和社會(huì)良知的責(zé)任感?!罢\(chéng)信、務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。
    企業(yè)文化體系中的五大應(yīng)用理念:人力資源理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、營(yíng)銷(xiāo)理念。是企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)操行為規(guī)范,每一部分都包含有宗旨、目標(biāo)、措施、策略,這些行為規(guī)范,不僅是企業(yè)價(jià)值的心靈取向、外在表現(xiàn),更是企業(yè)要達(dá)到目標(biāo)的理性選擇,具有明確、清晰、健康、向上、實(shí)操性強(qiáng)的特點(diǎn)。
    可以說(shuō)新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上應(yīng)該是劃時(shí)代的標(biāo)志,它的推廣必將成為企業(yè)的動(dòng)力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。
    企業(yè)文化體系的確立后,如何推廣宣傳、落地生根,應(yīng)該是下一步工作中的重中之重。(心得體會(huì) )以后我們應(yīng)持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個(gè)員工心中,滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中;貫穿于每個(gè)工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們的行動(dòng)指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習(xí)慣,如此,企業(yè)內(nèi)部、各部門(mén)之間的溝通和協(xié)調(diào)才能輕易實(shí)現(xiàn),企業(yè)內(nèi)部的凝聚力才能真正增強(qiáng)。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來(lái)嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
    我相信,在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下,大家一定會(huì)在萬(wàn)果園大家庭里充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,不斷完善自身素質(zhì)、素養(yǎng),不斷提升自身的價(jià)值、含金量,齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)!愿每一個(gè)萬(wàn)果園人在萬(wàn)果園大家庭里都能實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,愿萬(wàn)果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長(zhǎng)青!
    華為企業(yè)文化心得體會(huì)篇十二
    xx年08月21日公司組織第一批部分職工現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)和學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)文化,當(dāng)我走到店門(mén)口的時(shí)候,首先看到門(mén)口排隊(duì)人員較多,其次感覺(jué)到門(mén)口服務(wù)員熱情。能夠?qū)γ恳晃贿M(jìn)店的人都微笑面對(duì)。從她們的笑容里可以感覺(jué)到發(fā)自內(nèi)心的微笑,很真誠(chéng),很熱情。
    進(jìn)店后聽(tīng)見(jiàn)最多的是服務(wù)員問(wèn)你,有什么需要幫助嗎?每一個(gè)人都很熱情。由于單位提前預(yù)定好了位置,在服務(wù)員熱情的指引下我來(lái)到指定位置,看見(jiàn)同事們都在座位上探討海底撈企業(yè)文化及管理模式等等問(wèn)題。剛落座,服務(wù)員熱情遞上熱毛巾后,立即問(wèn)您喝什么茶水。在用餐過(guò)程中,服務(wù)員還為有需要的客人送上手機(jī)保護(hù)套,一切都是那么熱情,服務(wù)員的言談舉止都是自然得體,充滿活力。
    同樣是火鍋店、同樣的油碟、同樣的菜品,老板與眾不同的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,服務(wù)員熱情周到、發(fā)自內(nèi)心的真情服務(wù)。服務(wù)過(guò)程中體現(xiàn)熱心、貼心、知心,給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松愉快的氛圍,她們時(shí)刻關(guān)注顧客的每一個(gè)細(xì)節(jié)變化,給予溫馨的關(guān)懷,“請(qǐng)問(wèn)需要幫助嗎”?他們的說(shuō)話語(yǔ)氣中始終保持一份激昂的使人奮進(jìn)的語(yǔ)調(diào),總是說(shuō)“好的、沒(méi)問(wèn)題、馬上就來(lái)”使顧客感覺(jué)到多等一會(huì)都不會(huì)去責(zé)怪他們。服務(wù)過(guò)程中始終保持2至3人圍繞著你周?chē)?,不斷的添水加冰,在用餐過(guò)程中我也時(shí)刻關(guān)注那些在腳下不停跑動(dòng)的服務(wù)員,對(duì)待時(shí)間的珍惜,不浪費(fèi)每分每秒,看見(jiàn)她們辦事的認(rèn)真,她們時(shí)刻都不停,當(dāng)看見(jiàn)每位顧客張口提出要求時(shí),她們首先是笑容、耐心的聽(tīng)取后,立即解決你所提出的要求,看見(jiàn)她們滿頭大汗的熱情服務(wù),讓人深深感覺(jué)到她們對(duì)工作熱情。
    在去海底撈之前就聽(tīng)說(shuō)它們“人性化、親情化”的服務(wù)。這次海底撈之行讓我印象深刻,也讓我收獲頗多,我個(gè)人認(rèn)為海底撈最值得學(xué)習(xí)的主要有三個(gè)方面:1。服務(wù)理念:熱情、細(xì)致、耐心、周到,把顧客的每件小事當(dāng)作自己的大事來(lái)完成,根據(jù)顧客的不同需求體現(xiàn)服務(wù)細(xì)節(jié)。如:手機(jī)放在臺(tái)面上幫助套上一層自已設(shè)計(jì)的塑料袋。2。體現(xiàn)了海底撈的管理模式。員工崗位有區(qū)分,但服務(wù)無(wú)區(qū)分。印象最深的是當(dāng)你離開(kāi)座位上站起想上衛(wèi)生間,傳菜員發(fā)現(xiàn)后馬上,上前詢問(wèn)請(qǐng)問(wèn)需要幫助嗎?我講后,傳菜員快步向前用手示意路線的位置。3。在服務(wù)員下菜過(guò)程中,我們同她聊天時(shí)發(fā)現(xiàn)員工們對(duì)工作的滿意度都很高。員工工作的滿意程度是顧客評(píng)價(jià)的,而員工能快樂(lè)地工作,是讓顧客真正感到滿意的重要保證。在海底撈企業(yè)中正真體現(xiàn)了如何做好顧客滿意、真心服務(wù)。
    通過(guò)這次公司組織學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)文化,使我感觸很深,也促使我在今后的工作中,要不斷學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)員工的工作精神及工作狀態(tài),對(duì)工作的認(rèn)真、負(fù)責(zé)、熱情、細(xì)致等各方面學(xué)習(xí)。
    華為企業(yè)文化心得體會(huì)篇十三
    最近一段時(shí)間,有幸認(rèn)真閱讀了《華為的企業(yè)文化》。讀后,感觸頗深,收獲頗豐。
    企業(yè)文化—或稱公司文化,一般指企業(yè)中長(zhǎng)期形成的共同理想、基本價(jià)值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱,是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和,對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來(lái),是企業(yè)長(zhǎng)期文化建設(shè)的反映。包含價(jià)值觀、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。它以全體員工為工作對(duì)象,通過(guò)宣傳、教育、培訓(xùn)和文化娛樂(lè)、交心聯(lián)誼等方式,以最大限度地統(tǒng)一員工意志,規(guī)范員工行為,凝聚員工力量,為企業(yè)總目標(biāo)服務(wù)。
    優(yōu)秀卓越的企業(yè)文化是一種行為文化,優(yōu)秀的企業(yè)文化不是口號(hào),而是“踐行”。企業(yè)的文化理念必須付諸行動(dòng),全員認(rèn)同、全員實(shí)踐,才能成為企業(yè)發(fā)展真正的精神動(dòng)力和力量源泉。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化在企業(yè)中的“踐行”,必須從領(lǐng)導(dǎo)行為、制度建設(shè)、手段渠道和目標(biāo)要求等環(huán)節(jié)入手。
    俗話說(shuō)得好:一只獅子帶領(lǐng)的一群綿羊能夠打敗一只綿羊帶領(lǐng)的一群獅子。
    企業(yè)管理層是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵力量,也是企業(yè)文化的代表者。華為創(chuàng)業(yè)之初,國(guó)際電信巨頭大部分已經(jīng)進(jìn)入中國(guó),盤(pán)踞在各個(gè)省市多年,華為要與這些擁有雄厚財(cái)力、先進(jìn)技術(shù)的百年老店直接交火,未免是以卵擊石。最嚴(yán)峻的是,由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)迅速進(jìn)入惡性競(jìng)爭(zhēng)階段,國(guó)際電信巨頭依仗雄厚財(cái)力,也開(kāi)始大幅降價(jià),妄圖將華為等國(guó)內(nèi)新興電信制造企業(yè)扼殺在搖籃里。
    熟讀毛爺爺著作的任正非,選擇了一條后來(lái)被稱之為“農(nóng)村包圍城市”的銷(xiāo)售策略——華為先占領(lǐng)國(guó)際電信巨頭沒(méi)有能力深入的廣大農(nóng)村市場(chǎng),步步為營(yíng),最后占領(lǐng)城市。
    創(chuàng)業(yè)時(shí)期任正非曾說(shuō)過(guò):鐵軍的領(lǐng)袖要關(guān)心下屬,公司的大門(mén)對(duì)員工是完全敞開(kāi)的。人來(lái)歡迎,人走歡送,如果再來(lái)還歡迎。在華為有許多二進(jìn)公司或三進(jìn)公司的老員工,足以見(jiàn)證華為領(lǐng)導(dǎo)的胸懷與魅力。
    制度建設(shè)是企業(yè)文化得以踐行的重要保障。
    制度是企業(yè)管理中的剛性原則,企業(yè)規(guī)章制度的建立是為了維持企業(yè)有序、規(guī)范的工作環(huán)境,是規(guī)范人的行為的,企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)“以人為本”,保證企業(yè)健康有序地發(fā)展,二者的目標(biāo)是一致的。
    要實(shí)現(xiàn)制度建設(shè)和企業(yè)文化相攜共進(jìn),一要用企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)管理理念等對(duì)企業(yè)的工作制度、獎(jiǎng)懲制度、教育培訓(xùn)制度、責(zé)任制度以及特殊制度等進(jìn)行綜合合理的調(diào)整和設(shè)計(jì)。二是制定制度時(shí),要充分體現(xiàn)上下級(jí)之間、員工之間相互尊重與相互協(xié)調(diào),讓科學(xué)的管理制度充分體現(xiàn)人的需要,依靠人的能動(dòng)性,促進(jìn)人的成長(zhǎng)。三是建立相應(yīng)的績(jī)效機(jī)制,鼓勵(lì)那些符合企業(yè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的正確行為。總之,要通過(guò)加強(qiáng)制度建設(shè),讓企業(yè)文化真正植根于員工的深層次觀念之中,把員工的行為統(tǒng)一、規(guī)范到企業(yè)的目標(biāo)上來(lái)。
    華為在人力資源管理上,依據(jù)企業(yè)不同階段競(jìng)爭(zhēng)的需要,它的整個(gè)待遇體系是向最優(yōu)秀的人才去傾斜,去激勵(lì)那些最優(yōu)秀的人,使這些人發(fā)揮出戰(zhàn)斗力,這樣能夠影響一大片的人才。
    企業(yè)文化得以踐行的手段是廣泛的溝通。
    要讓員工認(rèn)同一種企業(yè)文化,溝通是最重要的渠道。一要通過(guò)培訓(xùn)管理層,傳授工作技巧,加強(qiáng)與員工的溝通,消除誤解,構(gòu)建堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì);二要建立信息暢通的溝通渠道,滿足員工的心理需求,調(diào)動(dòng)員工參與企業(yè)管理與決策的積極性。
    華為就非常重視管理層與員工的溝通,創(chuàng)業(yè)初期,任正非就給所有的部門(mén)經(jīng)理發(fā)經(jīng)費(fèi),讓經(jīng)理請(qǐng)下屬吃飯。這實(shí)際上是一種團(tuán)隊(duì)溝通的模式,進(jìn)而增強(qiáng)員工凝聚力。
    踐行企業(yè)文化的目標(biāo)要求是企業(yè)和諧健康發(fā)展。
    和諧健康發(fā)展是一個(gè)企業(yè)永葆青春活力的內(nèi)在動(dòng)力,在企業(yè)文化的踐行當(dāng)中,一定要把造就健康和諧的企業(yè)環(huán)境作為結(jié)果和目標(biāo)。在企業(yè)內(nèi)部形成親密團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì),建立良好的基于合作而發(fā)展的人際關(guān)系,使企業(yè)形成“人盡其才,才盡其用”的積極向上的環(huán)境和氛圍。
    美國(guó)有句民間諺語(yǔ):“告訴我,我可能會(huì)忘記;教育我,我可能不明白;讓我參與其間,則我將永遠(yuǎn)牢記心間?!痹谄髽I(yè)發(fā)展過(guò)程中,只有每個(gè)管理者、每個(gè)員工、每個(gè)組織,都積極認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀,遵循企業(yè)精神,踐行企業(yè)文化,才可以把企業(yè)的每一個(gè)人都改造成管理的主體,促進(jìn)企業(yè)真正走向成功。
    在華為任正非看來(lái),企業(yè)就是要發(fā)展一群狼,因?yàn)槔怯腥筇匦裕阂皇敲翡J的嗅覺(jué);二是奮不顧身、不屈不撓的進(jìn)攻精神;三是群體奮斗。
    可見(jiàn),一個(gè)企業(yè)要發(fā)展,特別是要想科學(xué)發(fā)展、長(zhǎng)期發(fā)展,重視和加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)就顯得尤為重要?!拔镔|(zhì)資源終會(huì)枯竭,唯有文化才能生生不息”。任正非如是說(shuō)。
    華為企業(yè)文化心得體會(huì)篇十四
    7月24日下午,公司的王副總經(jīng)理王總給我們上了一堂精彩的關(guān)于企業(yè)的文化的培訓(xùn)課程,回顧那天的學(xué)習(xí),王總給我們介紹了企業(yè)的文化的發(fā)展史、基本資料、設(shè)計(jì)以及企業(yè)的文化建設(shè)這四個(gè)方面的資料。這使我們進(jìn)一步豐富了理論知識(shí),提高了對(duì)企業(yè)的文化的了解,對(duì)企業(yè)的文化的重要性有了更深一層的認(rèn)知,深刻理解了“企業(yè)的文化以人為本”的想法。下方就這次培訓(xùn),淺談兩點(diǎn)我部門(mén)的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
    王總在課上說(shuō):“一個(gè)企業(yè)如果缺乏了企業(yè)的文化,就相當(dāng)于失去了靈魂,失去了發(fā)自內(nèi)心的動(dòng)力和追求”。對(duì)此我們深有同感,當(dāng)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)決定了任何企業(yè)都務(wù)必重視利潤(rùn),而實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化是我們公司的目的。企業(yè)的擴(kuò)大和壯大發(fā)展,也依靠于創(chuàng)造的利潤(rùn)。為了保障企業(yè)能長(zhǎng)期獲取利潤(rùn)和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,就務(wù)必加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)。不注重企業(yè)的文化建設(shè)即使偶然獲得豐厚的利潤(rùn),那也只能曇花一現(xiàn)。都說(shuō)企業(yè)的文化對(duì)外是一面旗幟,對(duì)內(nèi)是一種向心力,而我們國(guó)威的企業(yè)的精神——“開(kāi)拓創(chuàng)新高效卓越和衷共濟(jì)共鑄輝煌”就是國(guó)威公司的靈魂和持久動(dòng)力。所以,企業(yè)的文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源。
    這是這次培訓(xùn)中我最有深感觸的一點(diǎn):人對(duì)企業(yè)的文化的重要性及企業(yè)的文化對(duì)員工的巨大影響力。海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粼赋?,你能夠毀掉海爾,但你毀不掉海爾文化;日本索尼公司?chuàng)始人盛田昭夫也說(shuō):“在日本,最有成就的公司是那些設(shè)法與全體員工之間建立命運(yùn)與共的意識(shí)的公司”。以上兩個(gè)例子說(shuō)明:?jiǎn)T工是企業(yè)的主體,企業(yè)行為最終是透過(guò)企業(yè)的員工實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)的文化作為一種文化的氛圍,能影響企業(yè)與員工行為活動(dòng)的意識(shí),并塑造公司員工意識(shí)與行為。它具有導(dǎo)向作用、激勵(lì)作用、約束作用、凝聚作用??梢?jiàn)企業(yè)的文化對(duì)企業(yè)以及企業(yè)員工的影響是深遠(yuǎn)的。所以,以人為本是企業(yè)的文化建設(shè)的核心。
    總而言之,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的這天,企業(yè)的文化對(duì)一個(gè)企業(yè)的存亡興衰是及其重要的。一個(gè)企業(yè)的成敗不僅僅僅取決于市場(chǎng)及利潤(rùn)水平,而更在于外部的企業(yè)形象即企業(yè)的文化。王總舉的幾個(gè)典型的例子:海爾集團(tuán)、日本本田公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功都告訴我們:企業(yè)的文化有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神,而且能激發(fā)員工的工作用心性和職責(zé)心,能加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,從而提高企業(yè)的整體效益。在今后的工作中,如果我們能將將國(guó)威的企業(yè)的文化精神貫穿于我們的工作,以企業(yè)的文化來(lái)要求自已,不斷進(jìn)步,追求卓越。那么,我深信國(guó)威的明天會(huì)更完美。
    華為企業(yè)文化心得體會(huì)篇十五
    20xx年08月21日公司組織第一批部分職工現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)和學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)文化,當(dāng)我走到店門(mén)口的時(shí)候,首先看到門(mén)口排隊(duì)人員較多,其次感覺(jué)到門(mén)口服務(wù)員熱情。能夠?qū)γ恳晃贿M(jìn)店的人都微笑面對(duì)。從她們的笑容里可以感覺(jué)到發(fā)自內(nèi)心的微笑,很真誠(chéng),很熱情。
    進(jìn)店后聽(tīng)見(jiàn)最多的是服務(wù)員問(wèn)你,有什么需要幫助嗎?每一個(gè)人都很熱情。由于單位提前預(yù)定好了位置,在服務(wù)員熱情的指引下我來(lái)到指定位置,看見(jiàn)同事們都在座位上探討海底撈企業(yè)文化及管理模式等等問(wèn)題。剛落座,服務(wù)員熱情遞上熱毛巾后,立即問(wèn)您喝什么茶水。在用餐過(guò)程中,服務(wù)員還為有需要的客人送上手機(jī)保護(hù)套,一切都是那么熱情,服務(wù)員的言談舉止都是自然得體,充滿活力。
    同樣是火鍋店、同樣的油碟、同樣的菜品,老板與眾不同的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,服務(wù)員熱情周到、發(fā)自內(nèi)心的真情服務(wù)。服務(wù)過(guò)程中體現(xiàn)熱心、貼心、知心,給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松愉快的氛圍,她們時(shí)刻關(guān)注顧客的每一個(gè)細(xì)節(jié)變化,給予溫馨的關(guān)懷,“請(qǐng)問(wèn)需要幫助嗎”?他們的說(shuō)話語(yǔ)氣中始終保持一份激昂的使人奮進(jìn)的語(yǔ)調(diào),總是說(shuō)“好的、沒(méi)問(wèn)題、馬上就來(lái)”使顧客感覺(jué)到多等一會(huì)都不會(huì)去責(zé)怪他們。服務(wù)過(guò)程中始終保持2至3人圍繞著你周?chē)?,不斷的添水加冰,在用餐過(guò)程中我也時(shí)刻關(guān)注那些在腳下不停跑動(dòng)的服務(wù)員,對(duì)待時(shí)間的珍惜,不浪費(fèi)每分每秒,看見(jiàn)她們辦事的認(rèn)真,她們時(shí)刻都不停,當(dāng)看見(jiàn)每位顧客張口提出要求時(shí),她們首先是笑容、耐心的聽(tīng)取后,立即解決你所提出的要求,看見(jiàn)她們滿頭大汗的熱情服務(wù),讓人深深感覺(jué)到她們對(duì)工作熱情。
    在去海底撈之前就聽(tīng)說(shuō)它們“人性化、親情化”的服務(wù)。這次海底撈之行讓我印象深刻,也讓我收獲頗多,我個(gè)人認(rèn)為海底撈最值得學(xué)習(xí)的主要有三個(gè)方面:
    1、服務(wù)理念:熱情、細(xì)致、耐心、周到,把顧客的每件小事當(dāng)作自己的大事來(lái)完成,根據(jù)顧客的不同需求體現(xiàn)服務(wù)細(xì)節(jié)。如:手機(jī)放在臺(tái)面上幫助套上一層自已設(shè)計(jì)的塑料袋。
    2、體現(xiàn)了海底撈的管理模式。員工崗位有區(qū)分,但服務(wù)無(wú)區(qū)分。印象最深的是當(dāng)你離開(kāi)座位上站起想上衛(wèi)生間,傳菜員發(fā)現(xiàn)后馬上,上前詢問(wèn)請(qǐng)問(wèn)需要幫助嗎?我講后,傳菜員快步向前用手示意路線的位置。
    3、在服務(wù)員下菜過(guò)程中,我們同她聊天時(shí)發(fā)現(xiàn)員工們對(duì)工作的滿意度都很高。員工工作的滿意程度是顧客評(píng)價(jià)的,而員工能快樂(lè)地工作,是讓顧客真正感到滿意的重要保證。在海底撈企業(yè)中正真體現(xiàn)了如何做好顧客滿意、真心服務(wù)。
    通過(guò)這次公司組織學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)文化,使我感觸很深,也促使我在今后的工作中,要不斷學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)員工的工作精神及工作狀態(tài),對(duì)工作的認(rèn)真、負(fù)責(zé)、熱情、細(xì)致等各方面學(xué)習(xí)。
    華為企業(yè)文化心得體會(huì)篇十六
    用快樂(lè)的心情去工作,在工作中尋找快樂(lè)
    ——也談銀行業(yè)從業(yè)人員企業(yè)文化建設(shè)的感受和體會(huì)
    在銀行業(yè)從業(yè)人員中,開(kāi)展職業(yè)操守宣傳教育活動(dòng)是中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)xx年文明規(guī)范服務(wù)系列活動(dòng)的內(nèi)容之一,旨在深入學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》,倡導(dǎo)誠(chéng)信、合規(guī)、盡職的職業(yè)價(jià)值理念。在我看來(lái),誠(chéng)信,是金融企業(yè)的靈魂;合規(guī),是金融企業(yè)的本質(zhì)要求;盡職,是金融企業(yè)的核心理念。不管從事什么行業(yè),什么崗位,都需要盡職。盡職是做好工作的基礎(chǔ),只有恪盡職守,才能體現(xiàn)誠(chéng)信,才能做到合規(guī)。盡職是一種充分發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性的工作狀態(tài),盡職是事半功倍,有效提高工作效率的法寶,盡職也是所有領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工最殷切的希望。那么,如何才能盡職呢?盡職要有心,盡職要用心,盡職要盡心!只有盡心,才能盡力。如果你把工作當(dāng)作一件快樂(lè)的事情,你就能盡心、盡職和盡責(zé)。在一次偶遇中,我對(duì)這個(gè)觀點(diǎn)有了更加深切的體會(huì)。
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    年后,北師大在深圳設(shè)立分校,他又成功競(jìng)聘到該校校長(zhǎng)的職位,在任職期間,他用業(yè)余時(shí)間獲得了碩士學(xué)位。六年后,他在深圳南崗區(qū)獨(dú)資開(kāi)辦了一所注冊(cè)資本1000萬(wàn)元的貴族學(xué)校,自己任董事長(zhǎng)兼校長(zhǎng)。他說(shuō):"人就是要不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷的謀求發(fā)展,只要用快樂(lè)的心情去對(duì)待工作,就會(huì)努力地把工作做好,也才有機(jī)會(huì)從工作中找到成功的快樂(lè)!"也許他的經(jīng)歷與我們今天的議題看起來(lái)風(fēng)馬牛不相及,但他成功的經(jīng)驗(yàn)里不正蘊(yùn)含著一種積極的職業(yè)價(jià)值理念嗎?我們至少可以從中得到三點(diǎn)啟示:第一,他的成功看起來(lái)偶然,其實(shí)必然,機(jī)會(huì)往往眷顧那些積極進(jìn)取的人;第二,人們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷地充實(shí)自己的能力,才能不斷地在優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利位置;第三,只有把工作當(dāng)作一件快樂(lè)的事情去做,才有機(jī)會(huì)獲得工作的快樂(lè)。生命在于積累,有投入才有回報(bào),對(duì)于踏入工作崗位不久的銀行員工來(lái)說(shuō),在職業(yè)的起跑線上,用一種積極的職業(yè)價(jià)值觀武裝自己的頭腦,顯得尤為重要。別人成功的職業(yè)經(jīng)歷,也值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和借鑒。
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    是淺嘗則止,還是不斷學(xué)習(xí),不斷積累呢?是做一天和尚撞一天鐘,還是積極的盡職盡責(zé)的工作呢?這不僅關(guān)系著我們自己生活的質(zhì)量,也關(guān)系著我們事業(yè)的興衰。偶爾聽(tīng)到有人抱怨說(shuō):信貸內(nèi)勤是個(gè)什么工作啊,每個(gè)月頭別人都在休息,自己卻要加班,一天到晚埋在報(bào)表里,做的事最多,出的錯(cuò)也多,挨的批評(píng)更多,定工資系數(shù)的時(shí)候卻沒(méi)有給你多一點(diǎn),唉呀,就是將工資系數(shù)定得跟行長(zhǎng)一樣高,我也不愿意做吶,誰(shuí)愿做誰(shuí)做去!唉,做個(gè)客戶經(jīng)理多好啊,又輕松工資又高……每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我總要問(wèn)自己,你做到無(wú)懈可擊了嗎?你是否可以保證每一次報(bào)出的數(shù)據(jù)都不出錯(cuò)?你能否及時(shí)地為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的分析資料?其實(shí),我們所做的工作離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn),如果我們?cè)俣嗄贸鲆稽c(diǎn)點(diǎn)的責(zé)任心來(lái)對(duì)待我們的工作,或許能提高我們的工作效率;如果我們多掌握一些工作技能,或許能事半功倍地完成工作任務(wù);如果我們能拿出更多的熱情來(lái)對(duì)待工作,或許能讓原來(lái)枯燥的數(shù)據(jù)更加生動(dòng),能為更多的人服務(wù),能發(fā)揮更大的作用。
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    盡職工作,在工作中脫穎而出,取得成就,獲得成功,人生的價(jià)值能夠在成功中得到體現(xiàn),這是一種人生的目標(biāo);而恪盡職守,立足平凡的崗位,默默地奉獻(xiàn)畢生的心血,將人生的價(jià)值在奉獻(xiàn)中得到升華,則是一種更高境界的人生目標(biāo)。
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    想辦法把自己的本職工作做好,把自己份內(nèi)的工作做好。于丹教授標(biāo)新立異地說(shuō),我不主張熱心快腸地去幫別人做事,因?yàn)閯e人的工作是別人的,你幫他做了,他就沒(méi)有事做,而你自己還會(huì)因?yàn)榉稚⒕θ蛣e人,而導(dǎo)致自己的事做不好;也不主張對(duì)工作投機(jī)取巧,總是投機(jī)鉆營(yíng),總是溜須拍馬,總是一天到晚地拉關(guān)系,走后門(mén),總是圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)悠,因?yàn)檫@樣的人心思不在工作而在其他。這種人在事業(yè)上是難得真正取得成果的。
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    爭(zhēng)地做好自己的本職工作。他們的奉獻(xiàn)讓我們知道,政策金融事業(yè)的每一步成功,都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,也得益于每一個(gè)一線員工的不懈努力。
    員工企業(yè)文化培訓(xùn)心得體會(huì)
    聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
    特別是前者尤為重要。
    來(lái)到xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒(méi)有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問(wèn)題!
    我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
    創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
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    企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
    一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
    為期兩個(gè)月的企業(yè)文化培訓(xùn),雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是xxxx酒店確實(shí)讓我們這些新員工學(xué)到很多東西,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)給我們培訓(xùn)過(guò)以后,首先給我最大的體會(huì)就是,魯班喜悅酒店不論上到領(lǐng)導(dǎo)下到員工,大家都是非常有激情的,大家都是一個(gè)目標(biāo),把魯班做的更大、更強(qiáng)、更好,而且大家都是在快樂(lè)中工作!首先為我們做報(bào)告是公司的張總,給我印象很深刻的是,就是張總始終是和藹可親的,這一下子就把距離拉近了,給人一種親切感。再就是張總在講課的過(guò)程中,說(shuō)了關(guān)于他的經(jīng)歷,和對(duì)貧困生的捐、企業(yè)文化等等,聽(tīng)了以后使我們員工心理都非常感動(dòng)。
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    x總先是從宏觀的方面給我們講了一下魯班的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái),過(guò)去大家是怎么艱難的創(chuàng)業(yè)、現(xiàn)在是怎么樣在做、未來(lái)公司怎么樣去發(fā)展的更大更強(qiáng)。讓我們覺(jué)得來(lái)xx來(lái)是你做出的一個(gè)人生的選擇,而且是一個(gè)正確的選擇。下午主要是講企業(yè)文化,從公司的使命與宗旨;品牌含義;以人為本;公司核心價(jià)值觀;道德準(zhǔn)則與行為準(zhǔn)則;根植中國(guó)傳統(tǒng)文化;禮儀規(guī)范這幾個(gè)方面給我們介紹了一下,讓我們對(duì)公司有了更多的認(rèn)識(shí)與了解,同時(shí)也從企業(yè)文化中感受到了企業(yè)的魅力,那就是充滿激情與活力。單總最后講的是我們公司一些成功人士的案例,活生生的身邊的案例作為例子,對(duì)我們更有激勵(lì)作用。
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    信心。
    第三天,給我們培訓(xùn)的x總,對(duì)我印象最深刻的還是培訓(xùn)就是管理,培訓(xùn)就是收益,培訓(xùn)就是財(cái)富,這些也可以說(shuō)是通向成功的捷徑,我們確實(shí)收獲頗豐,由于我們是剛踏入一個(gè)新企業(yè),這里面的很多東西需要我們?nèi)ヂ嘈盼覀冎灰凑者@些坐下來(lái)了,我們一定能夠成功。
    接著是人事部范經(jīng)理給我們的講解關(guān)于人的素質(zhì)通過(guò)培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),才能提升自身的價(jià)值。對(duì)視大酒店的認(rèn)識(shí),我們酒店的概述,酒店經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目、品德,(老老實(shí)實(shí)做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,先做好人再做好事,有愛(ài)心,誠(chéng)信守時(shí),談吐有方,態(tài)度和藹,語(yǔ)氣中和 最后由胡總跟人力資源部的范經(jīng)理給我們介紹了一下公司的額章制度,無(wú)規(guī)矩不成方圓,魯班之所以能做的成功,至于公司的企業(yè)文化與嚴(yán)格要求是分不開(kāi)的。
    確實(shí)通過(guò)這四天的企業(yè)文化的培訓(xùn),我們確實(shí)學(xué)到了很多東西,無(wú)論是做人、做事、還是專(zhuān)業(yè)知識(shí),我們都獲得了很多。
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    xxxx年xx月xx日上午,參加了由公司組織的、集團(tuán)黨群工作部xxx部長(zhǎng)親臨授課的、關(guān)于企業(yè)文化知識(shí)的培訓(xùn),x部長(zhǎng)主要從企業(yè)文化體系構(gòu)建及基本內(nèi)涵、如何認(rèn)識(shí)集團(tuán)科學(xué)發(fā)展歷程及基本經(jīng)驗(yàn)、做企業(yè)文化的傳播者和踐行者三個(gè)方面進(jìn)行講解。培訓(xùn)內(nèi)容深入淺出,使我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)有了更加深入的認(rèn)識(shí)。
    公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視企業(yè)文化建設(shè),切實(shí)將用文化培育“忠誠(chéng)”作為干好工作的動(dòng)力,以文化涵養(yǎng)“規(guī)矩”作為突出創(chuàng)新的前提,以文化再塑“標(biāo)準(zhǔn)”作為更進(jìn)一步的基石。企業(yè)文化體系:以創(chuàng)業(yè)守成為源,以事在人為為魂,以創(chuàng)新發(fā)展為體。其內(nèi)核是一原則、二責(zé)任、三誠(chéng)信的核心價(jià)值觀,其主體是創(chuàng)業(yè)守成、事在人為的企業(yè)精神,其外殼是真想事、真干事、真管人、真管事的“四真”作風(fēng)和用真心、說(shuō)真話、做真人、干真事新四真思想,這一系列的企業(yè)文化內(nèi)容均提到“責(zé)任”.現(xiàn)就“責(zé)任”問(wèn)題,結(jié)合工作實(shí)際、結(jié)合公司的企業(yè)文化建設(shè),談?wù)勛约涸趯W(xué)習(xí)后的一些感悟:
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    作,為企業(yè)的發(fā)展負(fù)起各自應(yīng)負(fù)的責(zé)任。
    談到“責(zé)任”,范圍很廣,但卻是一種不變的精神、一種踏實(shí)的作風(fēng)、一種勇敢的擔(dān)當(dāng),一種行為的約束,一種不斷前進(jìn)的動(dòng)力,也是一種渾然天成的魅力。工作中,做好自己職責(zé)范圍內(nèi)的每一件小事;是對(duì)自己做人做事的一種原則;是發(fā)自內(nèi)心的一種要求,甚至是苛求:是做不好一件事決不罷休的執(zhí)著精神;是一種敢于承擔(dān)的氣概。有無(wú)責(zé)任心,兩者相差萬(wàn)里。責(zé)任心雖然無(wú)形,但卻極易用結(jié)果證明;責(zé)任心雖然無(wú)標(biāo)準(zhǔn)可尋,但時(shí)間卻輕易見(jiàn)證。只有員工對(duì)企業(yè)有了責(zé)任心才能敬業(yè),才能自覺(jué)把崗位職責(zé)份內(nèi)之事銘記于心,知道該做什么,怎么去做;才能盡職盡責(zé),一心撲在工作上;才能不斷進(jìn)取,不因循守舊,墨守陳規(guī),原地踏步。因此,我們要認(rèn)真對(duì)待每一件事,真正的負(fù)起責(zé)任,切實(shí)做到細(xì)心一點(diǎn),認(rèn)真一點(diǎn),做好一點(diǎn)。
    不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,又如何談起適時(shí)解決問(wèn)題呢?在平時(shí)工作中,存在極大僥幸心理,不嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)不戴安全帽、巡檢馬馬虎虎、監(jiān)控精力不集中、交接班不履行正規(guī)手續(xù)、“驗(yàn)收規(guī)定”執(zhí)行不到位、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)不及時(shí)……雖說(shuō)這都只是一些小事,卻體現(xiàn)出了員工的責(zé)任心問(wèn)題。每一次翻閱《安全培訓(xùn)材料》,“由于員工責(zé)任心問(wèn)題,發(fā)生誤操作”的眼屢見(jiàn)不鮮。如果當(dāng)事人的責(zé)任意識(shí)強(qiáng)一點(diǎn),操作認(rèn)真一點(diǎn),也許事故就可以避免。常言道“千里之堤,潰于蟻穴”.如果礦山公司的每一位員工都有高度責(zé)任感,以公司興衰為己任,無(wú)形中就會(huì)為公司鑄起了一道堅(jiān)固的安全屏障,那么,事故發(fā)生的機(jī)率就會(huì)降到最低。
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    作用,也應(yīng)是我礦山公司亞文化的終極目標(biāo)。
    常言道:細(xì)節(jié)決定成敗。為此,在以后的工作中,我們要時(shí)刻以“五種意識(shí)”為根,以“精細(xì)化管理”為本,牢固樹(shù)立對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)的思想,以公司為家,上下一心,團(tuán)結(jié)一致,認(rèn)真地投入到各項(xiàng)工作中去,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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    華為企業(yè)文化心得體會(huì)篇十七
    5月30日,董事長(zhǎng)充滿激情的8個(gè)小時(shí)的精彩講解和培訓(xùn),把經(jīng)過(guò)十四年的積淀、沉蘊(yùn)的企業(yè)文化,提煉了出來(lái),展現(xiàn)在大家面前,讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞,我深深地感到,新的企業(yè)文化體系的建立和推廣,必將為企業(yè)的發(fā)展注入新的血液和活力,當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的瓶頸一定會(huì)由此而突破,企業(yè)一定會(huì)由此而進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段,企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青得到了切實(shí)保障!
    整個(gè)企業(yè)文化體系處處體現(xiàn)著以人為本的基調(diào),充滿著人文關(guān)懷的精神,蘊(yùn)含著深深的人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原來(lái)的大而空、遙遠(yuǎn)不可觸摸演變?yōu)楝F(xiàn)在的“員工幸福,顧客滿意”,更加現(xiàn)實(shí)、貼近大眾心理;企業(yè)愿景由原來(lái)的模糊、不明確,變得更加具體、清晰:“員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,企業(yè)健康長(zhǎng)壽”;核心價(jià)值觀:誠(chéng)實(shí)守信、用心服務(wù)、敢于擔(dān)當(dāng)、感恩回饋,不僅體現(xiàn)著做人的道理,更體現(xiàn)著立身于社會(huì)之道和生存法則;家文化的營(yíng)造:愛(ài)心、信任、責(zé)任、寬容、和諧五大元素的融入,會(huì)把大家庭中的每個(gè)成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共?!百u(mài)放心商品,做良心企業(yè)”的企業(yè)宗旨,彰顯著企業(yè)生存的底線和社會(huì)良知的責(zé)任感?!罢\(chéng)信、務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。
    企業(yè)文化體系中的五大應(yīng)用理念:人力資源理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、營(yíng)銷(xiāo)理念。是企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)操行為規(guī)范,每一部分都包含有宗旨、目標(biāo)、措施、策略,這些行為規(guī)范,不僅是企業(yè)價(jià)值的心靈取向、外在表現(xiàn),更是企業(yè)要達(dá)到目標(biāo)的理性選擇,具有明確、清晰、健康、向上、實(shí)操性強(qiáng)的特點(diǎn)。
    可以說(shuō)新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上應(yīng)該是劃時(shí)代的標(biāo)志,它的推廣必將成為企業(yè)的動(dòng)力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。
    企業(yè)文化體系的確立后,如何推廣宣傳、落地生根,應(yīng)該是下一步工作中的重中之重。(心得體會(huì) )以后我們應(yīng)持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個(gè)員工心中,滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中;貫穿于每個(gè)工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們的行動(dòng)指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習(xí)慣,如此,企業(yè)內(nèi)部、各部門(mén)之間的溝通和協(xié)調(diào)才能輕易實(shí)現(xiàn),企業(yè)內(nèi)部的凝聚力才能真正增強(qiáng)。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來(lái)嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
    我相信,在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下,大家一定會(huì)在萬(wàn)果園大家庭里充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,不斷完善自身素質(zhì)、素養(yǎng),不斷提升自身的價(jià)值、含金量,齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)!愿每一個(gè)萬(wàn)果園人在萬(wàn)果園大家庭里都能實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,愿萬(wàn)果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長(zhǎng)青!
    ——集團(tuán)公司行政部范渭東
    公司文化和企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)的心得體會(huì)
    企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒(méi)有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒(méi)有靈魂也只是機(jī)器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見(jiàn)摸不到,卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
    通過(guò)總經(jīng)理的培訓(xùn)我學(xué)習(xí)到,企業(yè)文化是人的文化,是組成團(tuán)隊(duì)個(gè)體任何一人素質(zhì)的綜合體現(xiàn),是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān),提高員工素質(zhì)和加強(qiáng)隊(duì)伍文化建設(shè)成為企業(yè)文化建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù),其中員工素質(zhì)可以由12個(gè)字來(lái)概括,分別為思想、理想、道德、堅(jiān)韌、紀(jì)律、創(chuàng)新,同時(shí)它也是國(guó)家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這12個(gè)字是人神兩界所崇尚的人的品質(zhì)的最高境界,修真的道路上布滿來(lái)荊棘,環(huán)境是艱苦而惡劣,這也是為什么有苦行僧的原因,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能。成為圣人的路很艱難,我們或許做不到那么多,但如果在工作和生活中能堅(jiān)持其中的幾個(gè),也大有裨益。
    我們企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù),在工作中認(rèn)認(rèn)真真、實(shí)事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。
    通過(guò)總經(jīng)理細(xì)致、風(fēng)趣、豐富的解說(shuō)我們公司的企業(yè)文化,使我從一個(gè)簡(jiǎn)單的識(shí)別層面突然了解到其中的內(nèi)涵,公司的企業(yè)文化目標(biāo)是讓每個(gè)員工生活的再好一點(diǎn),這凸顯了董事長(zhǎng)作為一個(gè)管理者的胸襟和情懷,經(jīng)典理論上說(shuō),企業(yè)的目標(biāo)是什么,是實(shí)現(xiàn)股東權(quán)益最大化,是實(shí)現(xiàn)效益最大化。我們的企業(yè)目標(biāo)與經(jīng)典理論相悖,卻更好的說(shuō)明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的發(fā)展理念。公司的經(jīng)營(yíng)宗旨是認(rèn)真工作每一秒,快樂(lè)生活每一天。認(rèn)真工作是快樂(lè)生活和生活再好一點(diǎn)的前提,認(rèn)真工作不是僵硬死板的埋頭苦干,不是弄虛作假的表面文章,是快樂(lè)的工作,高效的工作,工作不是壓力不是硬著頭皮的任務(wù)它是我們的生活,把它當(dāng)成生活的一部分,只有工作快樂(lè)生活才快樂(lè),才能把這種快樂(lè)當(dāng)成一種習(xí)慣,進(jìn)而才能快樂(lè)生活每一天。公司的經(jīng)營(yíng)理念是團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效,這是對(duì)企業(yè)整體的要求,也是對(duì)每一個(gè)員工的要求,嘉隆是一個(gè)團(tuán)隊(duì),是一個(gè)有目標(biāo)和靈魂的.組織,團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)是這個(gè)組織的基本要求,而創(chuàng)新高效則是團(tuán)隊(duì)為之奮斗的目標(biāo)。所以我們?cè)诨A(chǔ)工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的開(kāi)展工作,通過(guò)員工自覺(jué)履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風(fēng),實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。 通過(guò)這次學(xué)習(xí),我認(rèn)真規(guī)整了人力資源中心的工作,通過(guò)提高本部門(mén)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),來(lái)踐行公司企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)。
    “企業(yè)文化與績(jī)效管理”培訓(xùn)課程心得體會(huì)
    通過(guò)本次課程的培訓(xùn),我深受感動(dòng),倍受鼓舞。深刻體會(huì)到企業(yè)文化對(duì)公司發(fā)展的重要性,企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成的具有本企業(yè)特色的文化理念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。同時(shí),員工是企業(yè)績(jī)效實(shí)現(xiàn)的核心利益相關(guān)者,所以我覺(jué)得“企業(yè)文化與績(jī)效管理”兩者之間相輔相成,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是“企業(yè)績(jī)效文化”,企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)績(jī)效影響的實(shí)現(xiàn)模式:企業(yè)文化——態(tài)度——行為——績(jī)效。通過(guò)來(lái)形成追求優(yōu)異績(jī)效的核心,通過(guò)企業(yè)文化來(lái)約束員工的行為,建立績(jī)效導(dǎo)向的組織氛圍,同時(shí)通過(guò)企業(yè)文化化解績(jī)效考核過(guò)程中的矛盾與沖突。
    第一,創(chuàng)造巨大的凝聚力。當(dāng)人們致力于某種事業(yè)、任務(wù)或使命時(shí),清晰明確的愿景可以使他們忘掉自己的私利,淡化人與人之間的個(gè)人利益沖突,從而形成一種巨大的凝聚力。這就好像劫富濟(jì)貧、替天行道、有難同當(dāng)、有福同享成為梁山好漢的共同愿景時(shí),就會(huì)產(chǎn)生猶如兄弟般的凝聚力一樣。在實(shí)際工作中,巨大的凝聚力可以使員工們心往一處想,勁往一處使,創(chuàng)造出巨大的效率和效益。
    勵(lì),使其積極努力,迸發(fā)出無(wú)限的創(chuàng)造力。反之,員工的創(chuàng)造激情,就會(huì)隨著時(shí)間的流逝逐漸淡化。
    第四,產(chǎn)生歸屬感和安全感,培養(yǎng)員工的奉獻(xiàn)精神。
    二、企業(yè)績(jī)效文化的途徑
    良好的企業(yè)文化能使全體員工在公司工作中,產(chǎn)生由衷的自豪感。同時(shí),還可激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性,并讓員工和管理者成為并肩作戰(zhàn)、榮辱與共的合作伙伴。如何確保企業(yè)文化成為員工持續(xù)高速發(fā)展的動(dòng)力牽引力?創(chuàng)建企業(yè)績(jī)效文化主要有以下幾個(gè)步驟: 第一,培養(yǎng)共同語(yǔ)言。共同語(yǔ)言對(duì)于組織愿景的形成非常重要。這包含著共同價(jià)值觀、共同興趣、共同使命等諸多方面。在一個(gè)組織中,每個(gè)人的個(gè)人愿望或意愿都不盡相同,管理者的愿景與員工的愿景常存在著質(zhì)的差別。這種情況下,員工與員工、員工與管理者之間如果缺乏共同的語(yǔ)言,彼此就不知對(duì)方在說(shuō)什么、在想什么以及為什么這樣想。更不會(huì)站在別人的角度考慮問(wèn)題。思想和認(rèn)識(shí)的距離就會(huì)越來(lái)越大。這時(shí),產(chǎn)生發(fā)自內(nèi)心的愿景是根本不可能的事。培養(yǎng)共同語(yǔ)言的方式主要有兩種:一種是由小到大,將組織中某些小團(tuán)體的共同語(yǔ)言引申為整個(gè)組織的共同語(yǔ)言;另一種是由大到小,將組織的語(yǔ)言灌輸給全體員工,假以時(shí)日,來(lái)影響員工的思想和行為。
    第二,開(kāi)展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程其實(shí)也是一個(gè)群體溝通的過(guò)程。事實(shí)上,只有員工坐在一起學(xué)習(xí)時(shí),才更容易形成共同語(yǔ)言,使他們所得到的知識(shí)化為一致的行為。所以以團(tuán)隊(duì)為單位開(kāi)展學(xué)習(xí),對(duì)于構(gòu)建明確一致的愿景非常重要。
    第三,進(jìn)行深度交流。深度交流是建立清晰明確的愿景的根本。縱向地看,深度交流所要開(kāi)辟的是每個(gè)交流者的內(nèi)心,而非僅停留在表面;橫向地看,它讓每個(gè)交流者相互自由地交換彼此的想法,達(dá)到換位思考的境界。不同角度、不同思維、不同場(chǎng)合、不同內(nèi)容的進(jìn)行深入交流,能是雙方的思想成功交融。
    理,確定部門(mén)的績(jī)效關(guān)鍵目標(biāo)的同時(shí)明確部門(mén)應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任;在上級(jí)與部屬就目標(biāo)達(dá)成的溝通過(guò)程中,以組織和部門(mén)的分解目標(biāo)為前提,結(jié)合員工的崗位責(zé)任,確定員工各自的績(jī)效關(guān)鍵考核目標(biāo);在績(jī)效目標(biāo)達(dá)成的考核中,以對(duì)未達(dá)成目標(biāo)的責(zé)任追究與員工完成頂定目標(biāo)的情況作為對(duì)其獎(jiǎng)懲的依據(jù),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)績(jī)效考核的公平。
    第五,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,人性化管理,與時(shí)俱進(jìn),增進(jìn)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。企業(yè)文化是屬于意識(shí)形態(tài)范疇,建立在一定的物質(zhì)基礎(chǔ)之上,追求卓越業(yè)績(jī)的企業(yè)文化,規(guī)章制度的制定必須以人為本,具有一定的前瞻性和科學(xué)性。追求意識(shí)形態(tài)范疇的境界,必須是物質(zhì)條件在一定條件下能滿足人們工作生活要求,才會(huì)有更高層次的需求。企業(yè)文化不是空中樓閣,保障建立基于績(jī)效的企業(yè)文化,一定是以完善健全的公司規(guī)章制度和薪酬福利體系為基礎(chǔ)。
    第六,實(shí)現(xiàn)自我超越。這一步對(duì)于建立愿景來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。在工作中,只有員工具有自我超越欲望的時(shí)候,組織的愿景才能對(duì)他產(chǎn)生激勵(lì)作用。假如員工缺乏自我超越的欲望,或者自我超越的欲望非常小,不但不能構(gòu)建良好的愿景,即使建立起了明確的愿景,它的激勵(lì)作用也會(huì)嚴(yán)重縮水。在這種情況下,員工就會(huì)安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,就會(huì)對(duì)企業(yè)的未來(lái)失去信心。
    總之,企業(yè)績(jī)效文化是以績(jī)效為導(dǎo)向的企業(yè)文化 ,最簡(jiǎn)單最通俗的說(shuō)就是員工通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)就會(huì)知道企業(yè)希望他們做什么以及怎么做,最終形成企業(yè)的共同理想和共同價(jià)值觀,通過(guò)培養(yǎng)員工以高績(jī)效為導(dǎo)向的企業(yè)文化,就會(huì)讓員工明白個(gè)人的收入是與企業(yè)在市場(chǎng)中的表現(xiàn)以及個(gè)人的工作業(yè)績(jī)相聯(lián)系的,員工要想得到獎(jiǎng)勵(lì),就必須對(duì)企業(yè)做出貢獻(xiàn)并取得一定的業(yè)績(jī)。 高績(jī)效的企業(yè)文化有以下特點(diǎn):獎(jiǎng)懲分明,創(chuàng)造一種公平考核的環(huán)境,制造一種主動(dòng)溝通的氛圍;鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),為員工提供必要的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的環(huán)境,使員工不斷提高素質(zhì);創(chuàng)造一種良性競(jìng)爭(zhēng)的工作氛圍使工作豐富化。
    華為企業(yè)文化心得體會(huì)篇十八
    企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒(méi)有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒(méi)有靈魂也只是機(jī)器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)的文化,它看不見(jiàn)摸不到,卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
    透過(guò)總經(jīng)理的培訓(xùn)我學(xué)習(xí)到,企業(yè)的文化是人的文化,是組成團(tuán)隊(duì)個(gè)體任何一人素質(zhì)的綜合體現(xiàn),是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)的文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān),提高員工素質(zhì)和加強(qiáng)隊(duì)伍文化建設(shè)成為企業(yè)的文化建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù),其中員工素質(zhì)能夠由12個(gè)字來(lái)概括,分別為思想、理想、道德、堅(jiān)韌、紀(jì)律、創(chuàng)新,同時(shí)它也是國(guó)家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這12個(gè)字是人神兩界所崇尚的人的品質(zhì)的最高境界,修真的道路上布滿來(lái)荊棘,環(huán)境是艱苦而惡劣,這也是為什么有苦行僧的原因,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能。成為圣人的路很艱難,我們或許做不到那么多,但如果在工作和生活中能堅(jiān)持其中的幾個(gè),也大有裨益。
    江蘇衛(wèi)視《非誠(chéng)勿擾》有個(gè)男嘉賓,全國(guó)著名的培訓(xùn)師,說(shuō)要在多少年之后要超過(guò)新東方,口氣很大,而在仔細(xì)了解他后發(fā)現(xiàn),這么多年著名以來(lái),沒(méi)有存款和房子。所以我感覺(jué)到,一個(gè)人的理論素質(zhì)再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上實(shí)事求是的工作,再怎樣做也只是空中樓閣,結(jié)不出任何果實(shí),最后還落一個(gè)騙子的名聲。所以我們要求企業(yè)的文化為目標(biāo),夯實(shí)我們企業(yè)的文化建設(shè)的道路,踐行我們企業(yè)的文化建設(shè)的任務(wù),在工作中認(rèn)認(rèn)真真、實(shí)事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。
    透過(guò)總經(jīng)理細(xì)致、風(fēng)趣、豐富的解說(shuō)我們公司的企業(yè)的文化,使我從一個(gè)簡(jiǎn)單的識(shí)別層面突然了解到其中的內(nèi)涵,公司的企業(yè)的文化目標(biāo)是讓每個(gè)員工生活的再好一點(diǎn),這凸顯了董事長(zhǎng)作為一個(gè)管理者的胸襟和情懷,經(jīng)典理論上說(shuō),企業(yè)的目標(biāo)是什么,是實(shí)現(xiàn)股東權(quán)益最大化,是實(shí)現(xiàn)效益最大化。我們的企業(yè)目標(biāo)與經(jīng)典理論相悖,卻更好的說(shuō)明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的發(fā)展想法。
    習(xí),我認(rèn)真規(guī)整了人力資源中心的工作,透過(guò)提高本部門(mén)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),來(lái)踐行公司企業(yè)的文化建設(shè)的目標(biāo)。
    華為企業(yè)文化心得體會(huì)篇十九
    在聽(tīng)完企業(yè)文化管理講座后,我有一些關(guān)于企業(yè)文化管理心得,我深深的體會(huì)到了企業(yè)管理的核心是人,主要是人的管理,人管好了,其它都可以理順,人是一切的根源,然而人最好的管理者就是自己。簡(jiǎn)單的解釋就是自我管理、主動(dòng)管理。成功管理者的秘決就是今天做明天的工作。只有你有所準(zhǔn)備,才能應(yīng)付自如。根據(jù)自身工作總結(jié)幾點(diǎn)心得體會(huì):
    充分的準(zhǔn)備是任何事情都需要的,包括從心理狀態(tài)到具體資料準(zhǔn)備,從你對(duì)自己的工作態(tài)度到你與他人的關(guān)系。這樣,當(dāng)你需要時(shí),他們就會(huì)積極地給予你幫助。
    工作上要有適應(yīng)能力及創(chuàng)新思維。因?yàn)槲覀兪橇鲃?dòng)性工作性質(zhì)的單位,而且對(duì)于科技類(lèi)檔案移交的要求,要隨業(yè)主統(tǒng)一規(guī)范來(lái)定,那么就需要我們有隨時(shí)適應(yīng)能力,有些老方法不可行時(shí),還需重新因地制宜的制定新的方式。
    自我管理實(shí)質(zhì)上就是時(shí)間管理,時(shí)間的稀缺性體現(xiàn)了生命的有限性。卓有成效的管理者要最終表現(xiàn)在時(shí)間管理上,表現(xiàn)在能否科學(xué)的分析時(shí)間、利用時(shí)間、管理時(shí)間、節(jié)約時(shí)間,進(jìn)而在有限的時(shí)間里,創(chuàng)造自身職業(yè)價(jià)值的最大化。把自己的日程工作安排記在腦里或?qū)懺趥渫浝?,從日常工作、生活中找時(shí)間規(guī)律(找業(yè)主相應(yīng)部門(mén)簽單)是有規(guī)律可尋的,把握時(shí)間靈活度,這樣會(huì)使你按時(shí)趕到工作地點(diǎn),實(shí)施工作計(jì)劃;合理調(diào)整工作任務(wù)。從而快速完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事情。
    我是從事資料管理的,當(dāng)各專(zhuān)業(yè)所有資料及圖紙收到一起時(shí)擺放得井井有條,領(lǐng)導(dǎo)或同事要查閱時(shí),就可以在最短的時(shí)間內(nèi)迅速查找到所需資料。以避免不能輕易地找到所需資料而放慢,甚至中斷工作。造成影響到下步工作的進(jìn)行。最好把總的文件柜及圖紙目錄按專(zhuān)業(yè)及類(lèi)型固定地放在文件夾內(nèi)(也可用顏色分類(lèi)),或把它們收集在標(biāo)有日期的日記簿里,以便能迅速地找到。
    電子版的目錄也要做好保存,以便隨著變更做更正。也就說(shuō)把你自己工作上輔助工具準(zhǔn)備齊全。
    有專(zhuān)家研究表明,70以上的管理工作是在溝通中完成的,70以上的管理問(wèn)題是因?yàn)闇贤ú粫吃斐傻?,可?jiàn)溝通對(duì)于管理者的重要意義。所以,我們應(yīng)該了解溝通的含義,掌握信息發(fā)送、信息接受的技巧,善于傾聽(tīng)并積極反饋,才能在與業(yè)主、領(lǐng)導(dǎo)、同事等人際交往中爭(zhēng)取主動(dòng),提高工作效率和效果。這一點(diǎn)由其對(duì)資料管理的我來(lái)說(shuō)特別重要,我深有體會(huì),如果沒(méi)有和同事,及業(yè)主相關(guān)部門(mén)溝通好,處理不好相互間的關(guān)系,有些事情特別的難辦,甚至不好辦。一些簽證要我們?nèi)ソo業(yè)主方相關(guān)部門(mén)簽辦,如沒(méi)有建立良好的溝通關(guān)系,一些事情就會(huì)停辦,影響工作的進(jìn)行。反之,當(dāng)你需要幫助時(shí),他們?cè)敢饪紤]為你提供幫助。而且,對(duì)上級(jí)主管和業(yè)主來(lái)說(shuō),你完成任務(wù)的情況必須一向很好,這樣,偶然一次當(dāng)你迫不得已說(shuō)“不”的時(shí)候,他們也能給予充分的理解。真正的體現(xiàn)了事在人為啊!
    俗話說(shuō),身體是革命的本錢(qián),我們?cè)谧龊米晕夜芾淼耐瑫r(shí),還要有足夠的睡眠和合理而健康的日常飲食,這是保持良好身體狀況的必要準(zhǔn)備,也是為公司服務(wù)好的前提。
    也就是知己知彼百戰(zhàn)百勝。有些人簡(jiǎn)單地將情商等同于人際關(guān)系,這其實(shí)是一種誤解。管理者只有在認(rèn)識(shí)自己、控制情緒、自我激勵(lì)的同時(shí),了解別人、接受別人并掌握建立良好人際關(guān)系的技巧,這是我體會(huì)最深的一條心得,年輕的時(shí)候總是控制不了自己的情緒,吃了不少苦,后來(lái)才慢慢明白只有學(xué)會(huì)控制自己情緒才能達(dá)到自身的和諧與人際關(guān)系的共贏。其實(shí)這種關(guān)系我們要是利用好了,就會(huì)發(fā)現(xiàn)給自己的工作及生活帶來(lái)了相關(guān)的變化。
    喜歡并善于解決問(wèn)題,冷靜的處理突發(fā)事件。當(dāng)在工作中出了問(wèn)題時(shí),不會(huì)恐慌得坐立不安,也沒(méi)有為最壞的情形嚇倒。我們要敢于面對(duì),要考慮處理事情的方式方法,為什么會(huì)出現(xiàn)這些問(wèn)題,現(xiàn)在要做什么,以及今后怎樣才能避免這個(gè)問(wèn)題,良好的準(zhǔn)備對(duì)你保持冷靜極有幫助。
    有目標(biāo)的制定一天工作計(jì)劃,了解每項(xiàng)工作可能會(huì)發(fā)生的問(wèn)題,并能采取預(yù)防措施,防微杜漸。只要可能,或許你昨天就能完成今天必須完成的任務(wù)。不要養(yǎng)成拖拉的毛病,這樣能有限的時(shí)間內(nèi),最大化的創(chuàng)造出無(wú)限的工作成績(jī)。
    以上是我的幾點(diǎn)心得體會(huì),通過(guò)學(xué)習(xí)企業(yè)文化管理課程后,我相信,要是我們具備以上幾點(diǎn)了,一定能管理好自己,也就能成為一名真正的管理者。常發(fā)現(xiàn)不足,是完善自我的“萬(wàn)金油”,要在不斷的學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)中完善自己。使自己成為一名金牌員工,與企業(yè)共同成長(zhǎng)。為創(chuàng)造金牌企業(yè)打造良好的基礎(chǔ)。