心得體會(huì)是自我成長的關(guān)鍵，它讓我不斷進(jìn)步?？偨Y(jié)需要思考的角度或者方法有哪些？以下是小編整理的一些心得體會(huì)示例，希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍﹩⑹竞退伎嫉姆较颉?BR> 員工行為管理心得體會(huì)篇一
養(yǎng)成遵章守紀(jì)的習(xí)慣
俗話說沒有規(guī)矩不成方圓。集團(tuán)公司制定出臺的《職工違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定》，是企業(yè)總結(jié)以往的生產(chǎn)經(jīng)營管理案例，規(guī)范員工的行為，避免各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生，保障各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)順利開展。
縱觀所有大小生產(chǎn)經(jīng)營管理案例，我們不難發(fā)現(xiàn)，都是管理人員和生產(chǎn)工人有章不循，違規(guī)違紀(jì)造成的。曾經(jīng)聽身邊一名員工生產(chǎn)操作時(shí)違反規(guī)程導(dǎo)致發(fā)生事故后悔恨地說：“如果當(dāng)時(shí)能夠嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和安全制度，就不至于造成一害企業(yè)二害自己三害他人的后果?！?BR> 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理來不得半點(diǎn)虛假，這是因?yàn)槠髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)運(yùn)行長期進(jìn)行，生產(chǎn)員工和管理人員在平時(shí)的工作中稍有不慎或絲毫的麻痹松懈，出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)，就可能使企業(yè)形象受損，使安全生產(chǎn)無法進(jìn)所以說企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理必須時(shí)時(shí)精心細(xì)心，使制度落到實(shí)處。
提高制度的執(zhí)行力，首先是無論做什么工作，干什么事情，都必須頭腦清醒，要以集團(tuán)公司各項(xiàng)規(guī)定為準(zhǔn)則，在規(guī)章制度允許范圍內(nèi)開展，堅(jiān)持做到違規(guī)和冒險(xiǎn)的事不做，違反規(guī)定的事不干。其次是要慎獨(dú)，自覺消除僥幸心理，在生產(chǎn)經(jīng)營管理中要做到“四個(gè)一樣”，時(shí)時(shí)刻刻遵章守紀(jì)。再次是要主動(dòng)接受企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和掌握，只有這樣，你才能在生產(chǎn)經(jīng)營管理中自覺規(guī)范自己的行為，做到在規(guī)矩內(nèi)做事。
以規(guī)定促規(guī)范 以規(guī)范促發(fā)展
近日，中國石化發(fā)布史上最嚴(yán)最細(xì)的職工違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定。國有國法，行有行規(guī)，任何一個(gè)成功的企業(yè)都有一套健全完善、系統(tǒng)配套的制度。規(guī)定是規(guī)范職工的行為，是全體員工共同遵守的辦事規(guī)程，是企業(yè)不斷發(fā)展的重要內(nèi)容。
試問在金錢和生命之間做個(gè)選擇的話，生命是如此珍貴。愛有很多種，它需要我們付之于行動(dòng)，不只是我們?nèi)ビ媒疱X和物質(zhì)去給家人帶去開心和快樂。安全是我們對企業(yè)的承諾，也是我們義不容辭的責(zé)任，家人的期盼無疑是希望我們安安全全回家，安全才是最簡單、最珍貴的。
《處分規(guī)定》就好比國家法規(guī)，就必須不折不扣地貫徹執(zhí)行，每個(gè)職工都必須嚴(yán)格遵守，安全工作來不得半點(diǎn)馬虎，只有用富有成效的規(guī)定來約束職工的行為，才能使職工切實(shí)把安全工作放在首位，牢固樹立“如履薄冰、如臨深淵”的危機(jī)感和壓力感，進(jìn)而使規(guī)定在實(shí)際工作中得到自我強(qiáng)化，逐漸上升為員工的一種習(xí)慣、一種約束，真正在“要我安全”與“我要安全”間搭建一個(gè)轉(zhuǎn)換的橋梁，最終形成企業(yè)特色的文化。
“基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖?！薄短幏忠?guī)定》就是石化企業(yè)管理的基礎(chǔ)。離開這一基礎(chǔ)，一切工作都會(huì)失去立足點(diǎn)和切入點(diǎn)，學(xué)會(huì)用規(guī)章制度約束自己，用安全規(guī)范的操作保護(hù)自己，用血的教訓(xùn)時(shí)刻警醒自己，才能實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全，才能更好地助推企業(yè)發(fā)展。
五個(gè)“到位”抓好落實(shí)
第一條明確了其立規(guī)目的及法律依據(jù)。第二條說明了該規(guī)定的適用對象和法律層級問題。
規(guī)定制定出來之后，其面臨的最嚴(yán)峻的問題便是如何貫徹落實(shí)，正如法諺所言，法律若不能得到執(zhí)行，便形同虛設(shè)。在對《處分規(guī)定》的內(nèi)容有了一定了解后，關(guān)鍵是對規(guī)定的落實(shí)。
一要高度重視，認(rèn)識到位。各單位要高度重視，《處分規(guī)定》納入干部學(xué)習(xí)和廉政教育的內(nèi)容，通過學(xué)習(xí)和交流，進(jìn)一步提高全體干部遵紀(jì)守法的自覺性，做到依規(guī)行事、廉潔從業(yè)。
二要認(rèn)真學(xué)習(xí)，貫徹到位。要采取集中學(xué)習(xí)、以會(huì)代訓(xùn)、開辦講座、座談?dòng)懻摰刃问?，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，使每個(gè)工作人員熟知《處分規(guī)定》的基本精神和各項(xiàng)具體內(nèi)容，牢固樹立依規(guī)行市的意識和觀念，在實(shí)際工作中自覺地規(guī)范執(zhí)規(guī)行為。
三要對照檢查，整改到位。全體干部職工要牢固樹立大局意識，在認(rèn)真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，結(jié)合《處分規(guī)定》中列舉的違紀(jì)違規(guī)行為，就承擔(dān)的管理任務(wù)認(rèn)真開展自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正。
四要強(qiáng)化責(zé)任，履職到位。要建立健全以崗責(zé)體系為基礎(chǔ)，以工作規(guī)程為標(biāo)準(zhǔn)，以考核評議為手段，以過錯(cuò)追究為保障的執(zhí)規(guī)責(zé)任體系。各單位要切實(shí)加強(qiáng)日常管理，把各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序辦理有關(guān)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步強(qiáng)化法規(guī)意識、廉潔自律意識。
五要完善機(jī)制，監(jiān)督到位。完善內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督，有效防范違紀(jì)違規(guī)行為的發(fā)生。在內(nèi)部監(jiān)督方面，要加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，把內(nèi)控機(jī)制建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)管理相結(jié)合，探索建立內(nèi)控與效能相融合、相促進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理制度，提高內(nèi)控效能，真正發(fā)揮監(jiān)督制約的作用。在外部監(jiān)督上，要充分發(fā)揮行風(fēng)監(jiān)督員和新聞媒體的監(jiān)督作用，高度重視執(zhí)行力，認(rèn)真解決存在的問題。
相信通過以上幾點(diǎn)做法，能夠?qū)⒁恍┻`規(guī)違紀(jì)問題扼殺在萌芽狀態(tài)，同時(shí)要加強(qiáng)對各類違規(guī)違紀(jì)案件的查處，做到有案必查，違紀(jì)必究，對違法違紀(jì)干部嚴(yán)格按照《處分規(guī)定》進(jìn)行處分，必須落實(shí)到實(shí)處。
強(qiáng)化監(jiān)督職責(zé) 莫讓效果打折
近日，中國石化發(fā)布了《職工違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定》。該制度的頒布，一方面是制度細(xì)化給企業(yè)內(nèi)部管理提供了明確的制度支撐，對職工各類違紀(jì)違規(guī)行為及其處分量紀(jì)標(biāo)準(zhǔn)做出明確規(guī)定，有利于推進(jìn)企業(yè)反腐敗體制機(jī)制的改革創(chuàng)新。
但從另一方面來看，我們也要認(rèn)識到制度制訂的期望值與規(guī)范員工行為所獲得的客觀效果存在的實(shí)際差距。切勿高估了制度的作用。制度制訂的意義主要在于從全局上顯示集團(tuán)公司的反腐糾風(fēng)決心，具體付諸行動(dòng)發(fā)揮監(jiān)督職能，還得依靠打造一支自身過硬、秉公執(zhí)紀(jì)的紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍來實(shí)現(xiàn)，要發(fā)揮其預(yù)防和懲治違紀(jì)違規(guī)的作用更需在改革紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)制體制上面來努力。
再者，從制度自身來看，也還存在著一定的不足。該制度的制訂可以看作是集團(tuán)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的一項(xiàng)主要改革，按照當(dāng)前中央精神，改革后的紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)，其獨(dú)立性更強(qiáng)、權(quán)威性更高、權(quán)力更大，所以要加強(qiáng)監(jiān)督，如果沒有一個(gè)充分的監(jiān)督，反腐敗機(jī)構(gòu)本身腐敗的風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)加大，所以，對于紀(jì)檢監(jiān)察部門的監(jiān)督條款亦應(yīng)作為一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)加入到制度當(dāng)中。
另外，制度的具體內(nèi)容中也有值得推敲的地方，在第四章“處分權(quán)限和程序”這一部分，對違紀(jì)違規(guī)職工的調(diào)查處理程序的描述上，“領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)”等字眼表述使得職權(quán)定位不夠清晰、不夠精確，容易留下個(gè)人權(quán)威大于工作流程的漏洞，筆者認(rèn)為，在監(jiān)督程序上還應(yīng)更進(jìn)一步精確流程步驟，比如該是紀(jì)委書記的職責(zé)就明確由紀(jì)委書記簽字，而用“領(lǐng)導(dǎo)”
員工行為管理心得體會(huì)篇二
學(xué)校中教學(xué)工作與管理工作是天平兩端的砝碼，教學(xué)工作搞好，管理工作就輕，學(xué)生違紀(jì)行為就少，反之，教學(xué)工作搞不好，管理工作就重，學(xué)生違紀(jì)行為就多。我們要抓住新課程改革的良好機(jī)遇，徹底改變以前那種陳腐的教學(xué)方法。變單一的老師講學(xué)生聽為老師學(xué)生齊動(dòng)手、齊動(dòng)腦，變以前枯燥乏味的教學(xué)為生動(dòng)活潑的課堂學(xué)習(xí)。使學(xué)生成為學(xué)習(xí)活動(dòng)的主人，變要我學(xué)為我要學(xué)，使學(xué)生養(yǎng)成樂學(xué)、愿學(xué)的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。讓學(xué)生的精力和時(shí)間都投入到學(xué)習(xí)中去，違紀(jì)的行為才會(huì)從源頭中減少。因此，我們要樹立抓課堂教學(xué)就是抓學(xué)生管理的思想，應(yīng)該把這一觀點(diǎn)灌輸?shù)矫恳粋€(gè)教職員工的腦海之中去，上至領(lǐng)導(dǎo)，下到一般教師、教輔人員，在校園之中形成人人抓教學(xué)的良好氛圍。
一、注重課堂管理技巧，嚴(yán)抓課堂學(xué)習(xí)紀(jì)律，確保學(xué)習(xí)效果
仔細(xì)閱讀了《學(xué)生課堂，行為管理》這本書, 不時(shí)能感覺到外來文化的真實(shí)和鮮活,讀這本書如同一位經(jīng)驗(yàn)豐富的老師在手把手地教授課堂管理技巧,確實(shí)是一本值得老師共享的精神財(cái)富。
作為教師，其實(shí)就是一位管理者，課堂上，我們不僅要準(zhǔn)備那節(jié)課要教授的知識，更重要的是我們要有什么樣的策略和技巧。如：在課堂上如何實(shí)現(xiàn)并保持對學(xué)生的控制;為學(xué)生提供什么樣的選擇。這樣教師就的學(xué)會(huì)讀懂班級，同時(shí)的運(yùn)用教師個(gè)人的魅力等?？傊痪湓?，知識的教授誰都會(huì)，關(guān)鍵是怎么樣教，在怎樣的氛圍內(nèi)教，教什么樣的知識。
二、課堂管理中的教學(xué)風(fēng)格
課堂管理是有效教學(xué)的重要部分，也是教師最關(guān)注的領(lǐng)域之一，是影響課堂教學(xué)的重要因素。想要成為一個(gè)良好的管理者，教師除了認(rèn)真教學(xué)外，還應(yīng)做好課堂管理的設(shè)計(jì)。在課堂上，教師必須處理的大多數(shù)不良行為問題都是一些小亂子，如做小動(dòng)作、交頭接耳、注意力不集中、擅自起立等。這些事并非真正嚴(yán)重，但為了保證學(xué)習(xí)的正常進(jìn)行，這些行為必須被消除。教師在考慮對策的時(shí)候，應(yīng)先想一想自己的意圖，并不是為了保證紀(jì)律而處理違紀(jì)，而是為了給學(xué)生一個(gè)溫暖、快樂、支持和接納性的課堂環(huán)境。因此，在處理日常的課堂行為的問題時(shí)，最為重要的是要有老師自己獨(dú)特的風(fēng)格。對于大多數(shù)人來說，表揚(yáng)是強(qiáng)有力的刺激，小學(xué)生更不例外。教師要想減少學(xué)生的不良行為，不妨表揚(yáng)他們的良好行為。其目的在于鼓勵(lì)和強(qiáng)化學(xué)生的良好行為。
不管采取何種方式來制止學(xué)生的不良行為，我覺得師生始終要共同銘記的是：尊重。教師要讓學(xué)生理解并看到，教師的任何行為都是建立在對全班學(xué)生尊重的基礎(chǔ)之上的，學(xué)生的任何行為，也都應(yīng)時(shí)刻體現(xiàn)著對自己對其他同學(xué)和對老師的尊重。沒有相互之間的尊重，是無法建立一個(gè)健康生態(tài)的課堂的。
總之，不同年級運(yùn)用的課堂方法也是不一樣的，書中通過不同的角度，提出了多種參考方法。我也會(huì)慢慢地去參考與分析，讓自己的“小學(xué)課堂管理”變得更加成熟。但是在課堂教學(xué)管理中, 我覺得最重要最有效的方法還是要緊緊地抓住學(xué)生的心, 讓他們完全投入到課堂中。老師要善于采用生動(dòng)、有趣的教學(xué)方法,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，喚起學(xué)生求知的熱情，讓學(xué)生積極、主動(dòng)而又愉悅的進(jìn)行學(xué)習(xí)。
員工行為管理心得體會(huì)篇三
隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和員工隊(duì)伍的日益龐大，企業(yè)管理者如何有效管理員工行為合規(guī)成為許多企業(yè)亟需解決的問題。作為一名企業(yè)管理者，我不僅要關(guān)注員工的工作業(yè)績，更要關(guān)注他們的行為合規(guī)。在多年的管理實(shí)踐中，我積累了一些管理員工行為合規(guī)的心得體會(huì)，我認(rèn)為，在合規(guī)管理中，重點(diǎn)應(yīng)放在培養(yǎng)員工合規(guī)意識、建立規(guī)范激勵(lì)機(jī)制、加強(qiáng)合規(guī)培訓(xùn)以及建設(shè)合規(guī)監(jiān)督體系等方面。
首先，培養(yǎng)員工合規(guī)意識是合規(guī)管理的基礎(chǔ)。員工作為企業(yè)最重要的資源之一，他們的行為舉止直接影響著企業(yè)的形象和聲譽(yù)。因此，作為企業(yè)管理者，我們必須不斷加強(qiáng)對員工的合規(guī)意識培養(yǎng)?？梢詮闹贫▎T工行為準(zhǔn)則、傳達(dá)企業(yè)價(jià)值觀念等方面入手，通過不斷強(qiáng)調(diào)合規(guī)的重要性，讓員工認(rèn)識到合規(guī)行為與企業(yè)發(fā)展的密切關(guān)系。同時(shí)，通過激勵(lì)機(jī)制，對員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)與約束的結(jié)合，引導(dǎo)他們自覺地遵守各項(xiàng)合規(guī)規(guī)定，加強(qiáng)他們的行為合規(guī)意識。
其次，建立規(guī)范激勵(lì)機(jī)制是促進(jìn)員工行為合規(guī)的重要手段。在現(xiàn)代企業(yè)中，員工行為合規(guī)的發(fā)展不能依靠單純的人力監(jiān)督和管理，而需要樹立全員參與的合規(guī)文化。為此，企業(yè)管理者需要建立起多層次的激勵(lì)機(jī)制，提供積極的回報(bào)和正面的激勵(lì)，使員工能夠主動(dòng)遵守合規(guī)規(guī)定。例如，可以制定合規(guī)績效考核制度，將合規(guī)表現(xiàn)納入員工績效評價(jià)的指標(biāo)之一。通過這樣的激勵(lì)機(jī)制，可以有效地激發(fā)員工遵守規(guī)章制度的動(dòng)力，推動(dòng)他們自覺地追求合規(guī)行為。
第三，加強(qiáng)合規(guī)培訓(xùn)是確保員工行為合規(guī)的重要途徑。合規(guī)管理需要員工具備一定的合規(guī)意識和法律知識。因此，企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)加大合規(guī)培訓(xùn)的力度，通過舉辦合規(guī)培訓(xùn)班、推行在線學(xué)習(xí)平臺等方式，對員工進(jìn)行合規(guī)知識的普及和教育。同時(shí)，還應(yīng)定期組織合規(guī)知識的復(fù)習(xí)和考核，加強(qiáng)員工對于合規(guī)知識的理解和掌握程度。通過合規(guī)培訓(xùn)，不僅可以提高員工的合規(guī)意識，還可以幫助他們更好地應(yīng)對現(xiàn)實(shí)工作中的合規(guī)問題，并避免違規(guī)行為的發(fā)生。
第四，建設(shè)合規(guī)監(jiān)督體系是保障員工行為合規(guī)的重要保障。企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)建立科學(xué)有效的合規(guī)監(jiān)督體系，加強(qiáng)對員工行為的監(jiān)督和管理?？梢酝ㄟ^設(shè)立內(nèi)部監(jiān)察機(jī)構(gòu)，在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行全面的合規(guī)監(jiān)督。同時(shí)，還可以建立有效的舉報(bào)機(jī)制，鼓勵(lì)員工對違規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào)，及時(shí)處理和糾正違規(guī)行為。在合規(guī)監(jiān)督體系中，可以充分發(fā)揮管理者和員工的作用，形成相互監(jiān)督、共同維護(hù)的合規(guī)機(jī)制，確保員工的合規(guī)行為得到及時(shí)監(jiān)督和管理。
綜上所述，合規(guī)管理是現(xiàn)代企業(yè)不可忽視的重要內(nèi)容。在員工行為合規(guī)管理中，我們應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)員工合規(guī)意識，建立規(guī)范激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)合規(guī)培訓(xùn)以及建設(shè)合規(guī)監(jiān)督體系等方面的工作。只有通過全方位的合規(guī)管理，才能有效地引導(dǎo)員工遵守合規(guī)規(guī)定，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。作為企業(yè)管理者，我們要始終將員工行為合規(guī)擺在重要位置，不斷提高行為合規(guī)管理的水平和效果。
員工行為管理心得體會(huì)篇四
為貫徹落實(shí)省銀監(jiān)局、省分行“員工行為管理年”活動(dòng)暨案件專項(xiàng)治理工作部署，全面部署和推進(jìn)全行案件防控工作，洪都支行于5月27日下午召開“員工行為管理年”活動(dòng)暨案件專項(xiàng)治理工作動(dòng)員大會(huì)。通過各項(xiàng)制度的學(xué)習(xí)，我深刻體會(huì)到了“無規(guī)矩不成方圓”這句話的含義。規(guī)章制度是構(gòu)筑內(nèi)部控制的基本要素，是各項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)和程序的總和，也是檢查和糾正一切違規(guī)問題的依據(jù)，內(nèi)部控制離不開規(guī)章制度，完善規(guī)章制度是前提，否則不可能達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。
夏行長對于如何貫徹落實(shí)“員工行為管理年”活動(dòng)暨案件專項(xiàng)治理工作，提出了幾點(diǎn)意見：
1.關(guān)于會(huì)議精神的貫徹落實(shí)工作；
2.關(guān)于認(rèn)真做好二季度員工行為排查工作；
3.關(guān)于組織員工學(xué)習(xí)、考試工作的要求；
4.關(guān)于加強(qiáng)活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作；
5.關(guān)于認(rèn)真落實(shí)“洪都支行員工行為管理年暨案件專項(xiàng)治理工作措施”三定一掛“表工作。
在此期間，要求網(wǎng)點(diǎn)利用晨會(huì)時(shí)間學(xué)習(xí)省分行印發(fā)的員工從業(yè)行為規(guī)范手冊，并要求做好學(xué)習(xí)記錄，這不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì)，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，而且夯實(shí)管理基礎(chǔ)，培育健康和諧的企業(yè)文化，樹立和保持我行良好的形象，有著深遠(yuǎn)的意義。
規(guī)范職業(yè)操守，明確工作底線通過對《員工行為規(guī)范守則》的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應(yīng)遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《員工行為規(guī)范守則》，對于提高全行員工的整體素質(zhì)，樹立和保持工行良好的形象，構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制具有十分重要的意義。
2，愛崗敬業(yè)，客戶至上
通過學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范守則》，我領(lǐng)悟到了愛崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度，誠實(shí)守信、遵章守紀(jì)的行為規(guī)范，廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價(jià)值理念。我深刻認(rèn)識到自己對客戶、對本職工作負(fù)有的職業(yè)責(zé)任，明確自己職業(yè)行為的底線和界限，明確自己可以做什么、應(yīng)當(dāng)做什么和不該做什么，預(yù)見到自己行為可能帶來的后果，自覺約束自己的職業(yè)行為，形成以恪守職業(yè)操守為榮，違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化，形成防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制，推動(dòng)建行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
另外，員工行為管理年活動(dòng)一定要做到“四個(gè)確?！?，確保學(xué)習(xí)教育到位、確?？荚嚋y評到位、確保問題排查到位、確保問題整改到位，使我行“員工行為管理年”活動(dòng)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
從大的方面來說，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講，比如我們農(nóng)行，每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障，也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展，要在這個(gè)競爭激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。
作為農(nóng)行人，為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽(yù)，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評價(jià)善惡的行為規(guī)則。作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)迷失方向；如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我一直從事這項(xiàng)職業(yè)，也一直熱愛這個(gè)職業(yè)，對農(nóng)行工作有濃厚的`興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的。
只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信，所謂誠實(shí)就是忠心耿耿，忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽(yù)重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
“沒有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。
虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。
我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會(huì)造成不可估量的損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為，如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班，明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹，時(shí)見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是*某一人來執(zhí)行的，而是要*一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
銀行號稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。
堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。
為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。通過此次合規(guī)教育活動(dòng)，找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識，通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，樹立對農(nóng)行改革的信心，增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
員工行為管理心得體會(huì)篇五
管理當(dāng)中，人們喜歡探究人的動(dòng)機(jī)，認(rèn)為人做任何事情首先是有動(dòng)機(jī)的，人們喜歡探究一個(gè)人做事情的動(dòng)機(jī)，甚至很多時(shí)候在做外行心理學(xué)家，在猜測員工行為背后的動(dòng)機(jī)。
在一堂銷售管理課上，老師講道，“做銷售人員，成就動(dòng)機(jī)很重要，如果沒有成就動(dòng)機(jī)，肯定做不好銷售?！庇谑?，學(xué)員問道，“那么，老師，我們該如何衡量一個(gè)人的成就動(dòng)機(jī)呢?”老師沉默了幾秒說道，“這個(gè)我也不清楚，反正，你們記住了，成就動(dòng)機(jī)對于一個(gè)銷售人員至關(guān)重要，至于如何衡量，你們自己想辦法?！?BR> 很多文章或著作都教管理者做心理學(xué)家，猜測員工的想法，進(jìn)而做出自己認(rèn)為正確的判斷，然后扣到員工的頭上。
其實(shí)，管理者能做到的是管理員工的行為，而不是員工的心理。企業(yè)招聘一個(gè)員工，是租用員工的行為而不是整個(gè)人，比如我們請了一個(gè)保潔人員，我們租用的是她的清潔行為，我們請了一個(gè)司機(jī)，我們租用的是他的駕駛行為，這些行為都是可見的，便于衡量的，而至于保潔人員、駕駛?cè)藛T心理活動(dòng)，我們是無法準(zhǔn)確獲知的，即便我們想了解，我們也要通過問話的形式，讓員工說出來，當(dāng)員工說出來之后，我們才知道他想要做的行為時(shí)什么，進(jìn)而才可以通過管理的手段加以管理。
管理就是管理員工的行為這個(gè)話說起來容易，做起來并不容易，首先管理者要明確一個(gè)崗位需要表現(xiàn)的行為有哪些，通過崗位職責(zé)和工作流程加以界定。其次管理者要明確一個(gè)工作行為的頻次，比如遲到這個(gè)事，你不能簡單地說，如果你再遲到我就開除你。因?yàn)槟阋坏┱f了這個(gè)話，你的處境將很尷尬。還是說這個(gè)例子，你說了員工再遲到你就開除他，那么員工一年內(nèi)沒有遲到，一年后的一天遲到了一次，你還要開除他嗎?或者說20xx年后遲到了一次，你還要開除他嗎?如果不是，你為什么要這么說?其實(shí)，管理者可以這樣說，“如果一個(gè)之內(nèi)，你有兩次遲到超過30分鐘，我就開除你”。這樣的話是有時(shí)間和頻次的，是可以衡量的，也是可以幫助員工改善行為。第三，管理者要針對員工的行為表現(xiàn)，進(jìn)行及時(shí)的記錄和反饋。當(dāng)員工的行為沒有達(dá)到要求時(shí)，管理者要及時(shí)和員工進(jìn)行面談，幫助員工糾正不正確的行為，這是行為表現(xiàn)管理的重要部分。
最后，管理者一定要明確，你是一個(gè)行為表現(xiàn)管理者，而不是一個(gè)心理學(xué)家，所以一定要針對員工的行為進(jìn)行管理，而不是員工的心理，當(dāng)你不清楚員工的行為的時(shí)候，觀察一下，或者問一下，讓員工告訴你，而不是猜測!
員工行為管理心得體會(huì)篇六
胡曉寧總經(jīng)理關(guān)于利率市場化及農(nóng)商行應(yīng)對。從什么是市場利率化，到為什么要推進(jìn)利率市場化，到利率市場化對農(nóng)商行的影響，再到如何應(yīng)對利率市場化等四個(gè)方面。全面透析了利率市場化的前因后果及應(yīng)對策略，突出成本會(huì)計(jì)到管理會(huì)計(jì)的積極意義，緊緊抓住王理事長的“總體構(gòu)想”中“成本可算，風(fēng)險(xiǎn)可控，效益可得”思想精髓，指明了農(nóng)商行揚(yáng)長補(bǔ)短，抱團(tuán)取暖的發(fā)展取向。
一是農(nóng)村商業(yè)銀行進(jìn)行商務(wù)轉(zhuǎn)型勢在必行。無論從內(nèi)部環(huán)境還是外部環(huán)境來看，農(nóng)村商業(yè)銀行進(jìn)行商務(wù)轉(zhuǎn)型都已經(jīng)非常必要。商務(wù)轉(zhuǎn)型工作是農(nóng)村商業(yè)銀行在農(nóng)村金融競爭中的明智和唯一選擇，能否成功進(jìn)行商務(wù)轉(zhuǎn)型直接決定農(nóng)村商業(yè)銀行的生存和發(fā)展。我們應(yīng)該從農(nóng)村商業(yè)銀行生存和發(fā)展的高度，認(rèn)清形勢，解放思想，提高認(rèn)識，堅(jiān)定確立商務(wù)轉(zhuǎn)型意識。
二是推進(jìn)利率市場化已經(jīng)迫在眉睫。利率市場化的呼聲早已存在，利率市場化的步伐正在加快，并且已經(jīng)迫在眉睫。利率市場化的公平性、競爭性、合規(guī)性和開放性四大特征，彰顯了資金價(jià)格由市場供求關(guān)系來決定，農(nóng)村商業(yè)銀行勢單力薄的狀態(tài)難以與國有銀行抗衡顯而易見。利率市場化將使農(nóng)村商業(yè)銀行的經(jīng)營形勢更加嚴(yán)峻，這是擺在農(nóng)村商業(yè)銀行管理者面前的重要課題。我們應(yīng)該勇于正視，我們應(yīng)該積極面對，并且研究出相應(yīng)的對策措施。
三是社區(qū)銀行模式值得農(nóng)村商業(yè)銀行借鑒。社區(qū)銀行有四個(gè)特征：1是資產(chǎn)規(guī)模小經(jīng)營機(jī)制靈活；2是能及時(shí)獲取相關(guān)信息；3是主要從事關(guān)系型信貸業(yè)務(wù)；4是經(jīng)營資本多元化。農(nóng)村商業(yè)銀行與社區(qū)銀行的特征有諸多相似之處。我們應(yīng)該在不同的時(shí)期，給自己做不同的定位。我們應(yīng)該吸納社區(qū)銀行的優(yōu)勢手段，“他山之石，可以攻玉”，使自己的產(chǎn)品更完美，制定出符合農(nóng)村商業(yè)銀行自己的發(fā)展戰(zhàn)略。
四是有效提高員工執(zhí)行力非常必要。細(xì)節(jié)決定成敗，所以，執(zhí)行力非常關(guān)鍵。執(zhí)行力體現(xiàn)在各行各業(yè)，各個(gè)環(huán)節(jié)，越來越受到管理者的關(guān)注。卜教授從“道”的高度，從七個(gè)方面對執(zhí)行力問題進(jìn)行解析，使我們對執(zhí)行力的認(rèn)識上了新的層次。阜寧農(nóng)商行的經(jīng)營現(xiàn)狀如此艱難，執(zhí)行不力的現(xiàn)象普遍存在，說明我們的執(zhí)行力問題已經(jīng)到非抓不可的時(shí)候了。
一是牢固確立商務(wù)轉(zhuǎn)型意識。作為一名農(nóng)村商業(yè)銀行的基層行長，首先應(yīng)該認(rèn)真解讀省聯(lián)社的商務(wù)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略思路，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)各個(gè)環(huán)節(jié)之間的要義所在。認(rèn)真執(zhí)行總行在商務(wù)轉(zhuǎn)型工作上出臺的各項(xiàng)政策措施。積極關(guān)注興化和如皋的商務(wù)轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)，牢固確立商務(wù)轉(zhuǎn)型意識，使自己在商務(wù)轉(zhuǎn)型工作中具有前瞻性和超前性，從而掌握工作的主動(dòng)權(quán)。
二是勇于正視和積極面對利率市場化。我們應(yīng)該明確好農(nóng)村商業(yè)銀行的市場定位，強(qiáng)化公司治理，完善經(jīng)營機(jī)制，引入管理會(huì)計(jì)，優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債，學(xué)會(huì)產(chǎn)品定價(jià)。我們應(yīng)該根據(jù)農(nóng)村商業(yè)銀行自身的經(jīng)營特點(diǎn)，選擇好適合自身的發(fā)展戰(zhàn)略，成功進(jìn)行商務(wù)轉(zhuǎn)型，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展，實(shí)現(xiàn)“成本可算，風(fēng)險(xiǎn)可控，效益可得”目標(biāo)，確保在競爭中立于不敗之地。
三是借鑒社區(qū)銀行做實(shí)自己。銀行林立，競爭無序，客觀上造成了激烈的金融競爭局面。我們要借鑒社區(qū)銀行的經(jīng)驗(yàn)，給自己準(zhǔn)確的定位，找準(zhǔn)農(nóng)商行真正的服務(wù)對象，做好我們的服務(wù)；我們要進(jìn)行有效的金融產(chǎn)品創(chuàng)新，保持我們的競爭活力；我們必須把社區(qū)的服務(wù)工作做細(xì)，做實(shí)。做透，服務(wù)到位，才能保持農(nóng)村商業(yè)銀行的生命力。
四是有效提高執(zhí)行力。如何有效提高執(zhí)行力，是管理者們的重要課題，農(nóng)村商業(yè)銀行也如此。本人認(rèn)為有效提高執(zhí)行力，至少需要三個(gè)條件：1是出臺的政策必須要有可行性和可操作性，大面積的執(zhí)行不力現(xiàn)象，往往是由政策本身造成的尷尬；2是對產(chǎn)生的執(zhí)行不力現(xiàn)象，應(yīng)該嚴(yán)查重處；3是強(qiáng)化執(zhí)行力理念的教育。作為一名基層行長，除了對員工的執(zhí)行力嚴(yán)格考核外，還必須堅(jiān)持從我做起。
員工行為管理心得體會(huì)篇七
當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，可用寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來，這樣可以不斷更新自己的想法。怎樣寫好心得體會(huì)呢？下面是小編幫大家整理的學(xué)習(xí)員工行為管理年學(xué)習(xí)心得體會(huì)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
按照《關(guān)于印發(fā)“員工行為管理年”活動(dòng)實(shí)施方案的通知》（xxx行[20xx]84號）要求，支行在每周的例會(huì)上對支行下發(fā)的學(xué)習(xí)材料逐一進(jìn)行了學(xué)習(xí)，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得報(bào)告如下：
通過對《刑法》、《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》、《關(guān)于印發(fā)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)案防工作辦法的通知》等文件的學(xué)習(xí)，使我深刻感覺到，金融行業(yè)作為“高?！毙袠I(yè)，出臺的各項(xiàng)規(guī)章制度、案防辦法層出不窮、違規(guī)問責(zé)辦法履見不鮮，但仍有少數(shù)員工出現(xiàn)違規(guī)和發(fā)生刑事案件，我認(rèn)為，主要是員工未樹立正確的人生價(jià)值觀，導(dǎo)致思想不純；其次是對合規(guī)認(rèn)識不夠，不加以重視，導(dǎo)致違規(guī)。
幸福是人生追求的目的。作為金融從業(yè)人員，要追求幸福，一不要拿自己的錯(cuò)誤懲罰自己，二不要拿自己的錯(cuò)誤懲罰別人，三不要拿別人的錯(cuò)誤懲罰自己。人的一生應(yīng)當(dāng)是不斷的快樂的積累才構(gòu)成幸福。選擇高尚的.人生觀，決定著不同的人生，不同的選擇表現(xiàn)出不同的人生態(tài)度，體現(xiàn)著不同的人生觀。作為年輕人應(yīng)當(dāng)追求高尚的品格，樹立積極進(jìn)取、樂觀向上、厚德載物、自強(qiáng)不息的人生態(tài)度。
金融行業(yè)的制度辦法、規(guī)章制度較多，如果要全部記下來可能不太現(xiàn)實(shí)，但我們可以記下最基礎(chǔ)的法律、法規(guī)，首先掌握最基本的制度；其次，在日常工作，根據(jù)具體的工作崗位，熟練掌握具體的崗位的規(guī)章制度，我們在日常的工作中，就能做到合規(guī)。
總之，通過我們在日常工作、生活、學(xué)習(xí)中，多聽、多學(xué)、多做，思想?yún)R報(bào)范文只要用“心”，就能成為一名合格的農(nóng)商行員工。
員工行為管理心得體會(huì)篇八
近年來，隨著企業(yè)的不斷壯大，員工數(shù)量的增加，員工行為管理和監(jiān)督變得越來越重要。對于作為企業(yè)管理者的我們來說，如何有效地管理和監(jiān)督員工的行為已經(jīng)成為了一個(gè)重要的課題。在這個(gè)過程中，我獲得了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，下面我將分享一些我的心得體會(huì)。
第二段：建立有效的管理制度和規(guī)定
作為企業(yè)管理者，我們首先需要建立一套科學(xué)嚴(yán)密的員工行為管理制度和規(guī)定。制定這些制度和規(guī)定需要考慮到企業(yè)的文化、價(jià)值觀、目標(biāo)以及員工的需求和利益。在制定這些管理制度和規(guī)定的同時(shí)，還需要注意制定過程中的參與合理性和透明性，以及制度和規(guī)定的可行性和實(shí)用性。只有建立合理的制度和規(guī)定才能為后面的員工行為管理和監(jiān)督提供有效的依據(jù)和支持。
第三段：加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和教育
培訓(xùn)和教育是員工行為管理和監(jiān)督過程中不可或缺的一部分。我們應(yīng)該注重對員工的綜合能力提升和道德素質(zhì)教育，教育員工正確看待企業(yè)的目標(biāo)和自身的職能，提高員工的責(zé)任感和使命感，讓員工認(rèn)識到他們的行為對企業(yè)的影響，并通過培訓(xùn)和教育強(qiáng)化員工自我約束和自我管理意識。加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和教育可以幫助員工更好地理解和遵守企業(yè)的規(guī)定和制度，提高員工的整體素質(zhì)和工作水平。
第四段：建立完善的監(jiān)督機(jī)制
監(jiān)督機(jī)制是有效管理員工行為的重要手段。企業(yè)應(yīng)建立科學(xué)、高效的監(jiān)督機(jī)制，對員工的行為進(jìn)行全方位細(xì)致的監(jiān)督。這個(gè)監(jiān)督機(jī)制要從多個(gè)方面來設(shè)立，比如日常督促和檢查、定期評估、強(qiáng)化考核等。同時(shí)還要注重信息收集和分析，在監(jiān)督和管理過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并采取有效措施。在制定監(jiān)督機(jī)制的過程中，要遵循公正、公開、透明的原則，讓員工感受到公平和正義。
第五段：注重激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)
激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)是管理員工行為的重要手段之一。我們需要注意到員工的工作、生活、心理等多個(gè)方面的需求，在這些方面給予員工適當(dāng)?shù)募?lì)和獎(jiǎng)勵(lì)。對于表現(xiàn)優(yōu)異的員工，我們應(yīng)該及時(shí)給予肯定和獎(jiǎng)勵(lì)，讓他們感受到自己的付出得到了認(rèn)可，同時(shí)還能激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。在獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)和實(shí)施過程中，要考慮到公正性和系統(tǒng)性，讓員工感受到獎(jiǎng)勵(lì)的合理性和公正性，更好地調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造力。
結(jié)語：
員工行為管理和監(jiān)督是企業(yè)管理者需要重視和關(guān)注的一個(gè)重要領(lǐng)域。建立有效的管理制度和規(guī)定、加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和教育、建立完善的監(jiān)督機(jī)制以及注重激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)是有效管理員工行為的重要手段。在實(shí)踐中，我們需要結(jié)合具體情況制定相應(yīng)的管理方案和措施，讓這些管理制度和規(guī)定能夠真正發(fā)揮作用，達(dá)到預(yù)期的效果。只有這樣，公司才能更好地在激烈的市場競爭中穩(wěn)步前行。
員工行為管理心得體會(huì)篇九
員工行為合規(guī)管理是指在企業(yè)中通過制定相應(yīng)的規(guī)章制度和行為規(guī)范，引導(dǎo)員工在工作和業(yè)務(wù)活動(dòng)中遵守合法、誠信和道德的行為準(zhǔn)則的一種管理模式。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境下，員工行為合規(guī)越來越受到企業(yè)和社會(huì)的關(guān)注。然而，目前仍存在著一些企業(yè)員工在工作中違反合規(guī)規(guī)定的現(xiàn)象。因此，加強(qiáng)對員工行為合規(guī)的管理變得尤為重要。
第二段：員工行為合規(guī)管理的必要性和意義
員工行為合規(guī)管理的必要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。首先，良好的行為合規(guī)能樹立企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。企業(yè)作為社會(huì)一員，有責(zé)任遵守法律法規(guī)、誠實(shí)守信，從而樹立起合規(guī)的良好形象。其次，員工行為合規(guī)有利于維護(hù)企業(yè)內(nèi)部秩序，促進(jìn)工作效率的提升。當(dāng)員工遵守合規(guī)規(guī)定，遵循規(guī)章制度，可以減少內(nèi)部糾紛和不當(dāng)競爭，提高工作效率。最后，員工行為合規(guī)對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。只有在合規(guī)的基礎(chǔ)上，企業(yè)才能長期穩(wěn)定發(fā)展，獲得更多的社會(huì)資源和支持。
第三段：提高員工行為合規(guī)管理的措施
為了提高員工行為合規(guī)管理的水平，企業(yè)應(yīng)采取以下措施。首先，建立健全的行為合規(guī)制度和規(guī)章制度。企業(yè)需要明確員工在工作中應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則，明確違規(guī)行為的處理措施。其次，加強(qiáng)員工行為合規(guī)的培訓(xùn)和教育。通過開展定期的合規(guī)培訓(xùn)和教育，提高員工的法律法規(guī)意識和合規(guī)意識，使員工清楚知道違規(guī)行為的后果。再次，建立有效的監(jiān)察機(jī)制和內(nèi)部舉報(bào)渠道。企業(yè)應(yīng)設(shè)立相應(yīng)的部門或崗位，負(fù)責(zé)監(jiān)督員工的行為合規(guī)情況，并允許員工匿名舉報(bào)違規(guī)行為。最后，加強(qiáng)對違規(guī)行為的處罰力度。當(dāng)員工違反規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則時(shí)，企業(yè)應(yīng)依法依規(guī)進(jìn)行相應(yīng)的懲罰，以起到警示作用。
第四段：提高員工行為合規(guī)管理的成效和影響
提高員工行為合規(guī)管理的水平將帶來以下幾個(gè)方面的成效和影響。首先，明確的合規(guī)制度和準(zhǔn)則將使員工行為更加規(guī)范，減少違規(guī)行為的發(fā)生。其次，員工行為合規(guī)的提高將增強(qiáng)企業(yè)的信譽(yù)度和聲譽(yù)，為企業(yè)贏得更多的客戶和市場份額。最后，員工行為合規(guī)管理的有效實(shí)施將提升企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)凝聚力和積極性，增強(qiáng)員工的責(zé)任感和自律意識。
第五段：員工行為合規(guī)管理的持續(xù)改進(jìn)
員工行為合規(guī)管理需要不斷進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。首先，企業(yè)需要建立長效機(jī)制，不僅僅是在制度、培訓(xùn)等方面下功夫，還需要加強(qiáng)對員工的日常管理與監(jiān)督。其次，企業(yè)需要注重行為合規(guī)的價(jià)值觀培養(yǎng)，通過信任與公平待遇，樹立正確的價(jià)值取向，培養(yǎng)員工自覺遵守合規(guī)準(zhǔn)則的信念。最后，企業(yè)應(yīng)與法律、監(jiān)管機(jī)構(gòu)和行業(yè)協(xié)會(huì)等合作，共同推動(dòng)員工行為合規(guī)的進(jìn)步，共同營造公平、誠信的商業(yè)環(huán)境。
總結(jié)：員工行為合規(guī)管理是現(xiàn)代企業(yè)必須重視和加強(qiáng)的一項(xiàng)工作。通過建立健全的行為合規(guī)制度，加強(qiáng)員工培訓(xùn)和教育，建立有效的監(jiān)察機(jī)制和內(nèi)部舉報(bào)渠道，提高對違規(guī)行為的處罰力度，企業(yè)可以提高員工行為合規(guī)的水平，從而獲得更多的社會(huì)支持和可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)。同時(shí)，員工行為合規(guī)管理需要不斷改進(jìn)和完善，通過持之以恒的努力，營造出良好的商業(yè)環(huán)境和企業(yè)形象。
員工行為管理心得體會(huì)篇十
員工行為排查是全面了解員工思想行為動(dòng)態(tài)的有效方式，是及早發(fā)現(xiàn)隱患、防風(fēng)險(xiǎn)的有效途徑之一。晉城建行在員工行為管理工作中扎實(shí)工作，不走形式，結(jié)合實(shí)際采取三項(xiàng)措施，員工日常行為排查工作起得了實(shí)際效果。
一是抓重點(diǎn)，顧一般，將排查工作貫穿于日常工作中。
行為排查的對象是全體工作人員，但在排查工作中應(yīng)區(qū)分一般和重點(diǎn)，日常排查主要關(guān)注的是重點(diǎn)，即重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員，了解和掌握這部分員工思想動(dòng)態(tài)，一是四看，即看工作表現(xiàn)、看經(jīng)濟(jì)往來、看庭情況、看社會(huì)交往，注意從他們的工作、生活、言行舉止幾個(gè)方面觀察，看其經(jīng)辦業(yè)務(wù)有無被上級通報(bào)，有沒有與自身收入不相匹配的高消費(fèi)，庭生活是否和睦，平常與什么樣的人交往，通過觀察去界定其思想純不純，有無不良苗頭和傾向。二是以坐班方式，近距離接觸和感受員工的真實(shí)想法。員工得志界領(lǐng)導(dǎo)和紀(jì)檢監(jiān)察特派員在處理完日常工作后，到部門走動(dòng)走動(dòng)，融入到員工的工作中，與其交朋友，拉常，潛移默化間也可以將支行的一些政策、辦法灌輸給他們，使他們對諸如績效分配、崗位變動(dòng)等有一個(gè)正確的認(rèn)識。這樣做既避免了帶著情緒去工作容易出現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯(cuò)，也為員工日常行為排查掌握了第一手資料。
二是重安排，強(qiáng)落實(shí)，保證排查工作質(zhì)量
目前我行的排查是以集中排查和日常排查相結(jié)合，每年市分行至少組織開展二次全行圍的員工行為排查，每季度組織一次日常行為排查。在集中排查中為了做到確保組織到位、學(xué)習(xí)到位、落實(shí)到位，我們重點(diǎn)對落實(shí)情況進(jìn)行全程監(jiān)督。針對部分員工對排查工作重要性認(rèn)識不到位，對排查條款不甚了解，在排查中做好人的情況，加強(qiáng)宣傳和教育，讓其明白集中排查不僅是一次強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防教育機(jī)會(huì)，更是一次保護(hù)自己的機(jī)會(huì)，每個(gè)人都應(yīng)明白什么能做，什么不能做，每個(gè)人都應(yīng)明白，違規(guī)行為是在侵害著大的權(quán)益，提高員工主動(dòng)排查意識。日常排查重點(diǎn)抓好直接負(fù)責(zé)人在排查中的作用，要求部門負(fù)責(zé)人要掌握本部門員工的工作和思想狀況，定期開展談心、交流活動(dòng)，對發(fā)現(xiàn)的不規(guī)行為及時(shí)給予善意的警示和提醒，發(fā)現(xiàn)員工有不良行為，要及時(shí)提醒、制止和報(bào)告。形成一級對一級負(fù)責(zé)的日常排查機(jī)制。
三是排查、檢查巧結(jié)合，使排查工作更有效
經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)是我行案件防控工作監(jiān)控的重點(diǎn)，也是日常排查工作的重心，工作中在有效控制道德風(fēng)險(xiǎn)的前提下，一是將日常排查積極介入到會(huì)計(jì)主管和風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理履行的業(yè)務(wù)檢查中，與其共同開展，這樣做的好處是減少了柜面應(yīng)付檢查的頻率，又能夠及時(shí)了解關(guān)注業(yè)務(wù)上的一些新規(guī)定和新要求;二是關(guān)注各級各類檢查反饋題的整改情況。上級部門檢查結(jié)束時(shí)留下一份檢查工作底稿，在實(shí)施監(jiān)督檢查時(shí)就能將整改內(nèi)容做為檢查內(nèi)容進(jìn)行檢查;三是同時(shí)將上述各項(xiàng)工作與員工排查工作結(jié)合起來，將在日常工作中發(fā)現(xiàn)的主要題、疑點(diǎn)運(yùn)用到員工排查工作中，做到排查、檢查巧結(jié)合，使排查工作更有效。
員工行為管理心得體會(huì)篇十一
為貫徹落實(shí)省銀監(jiān)局、省分行“員工行為管理年”活動(dòng)暨案件專項(xiàng)治理工作部署，全面部署和推進(jìn)全行案件防控工作，洪都支行于5月27日下午召開“員工行為管理年”活動(dòng)暨案件專項(xiàng)治理工作動(dòng)員大會(huì)。通過各項(xiàng)制度的學(xué)習(xí)，我深刻體會(huì)到了“無規(guī)矩不成方圓”這句話的含義。規(guī)章制度是構(gòu)筑內(nèi)部控制的基本要素，是各項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)和程序的總和，也是檢查和糾正一切違規(guī)問題的依據(jù)，內(nèi)部控制離不開規(guī)章制度，完善規(guī)章制度是前提，否則不可能達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。
夏行長對于如何貫徹落實(shí)“員工行為管理年”活動(dòng)暨案件專項(xiàng)治理工作，提出了幾點(diǎn)意見：
1.關(guān)于會(huì)議精神的貫徹落實(shí)工作；
2.關(guān)于認(rèn)真做好二季度員工行為排查工作；
3.關(guān)于組織員工學(xué)習(xí)、考試工作的要求；
4.關(guān)于加強(qiáng)活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作；
5.關(guān)于認(rèn)真落實(shí)“洪都支行員工行為管理年暨案件專項(xiàng)治理工作措施”三定一掛“表工作。
在此期間，要求網(wǎng)點(diǎn)利用晨會(huì)時(shí)間學(xué)習(xí)省分行印發(fā)的員工從業(yè)行為規(guī)范手冊，并要求做好學(xué)習(xí)記錄，這不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì)，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，而且夯實(shí)管理基礎(chǔ)，培育健康和諧的企業(yè)文化，樹立和保持我行良好的形象，有著深遠(yuǎn)的意義。
規(guī)范職業(yè)操守，明確工作底線通過對《員工行為規(guī)范守則》的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應(yīng)遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《員工行為規(guī)范守則》，對于提高全行員工的整體素質(zhì)，樹立和保持工行良好的形象，構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制具有十分重要的意義。
2，愛崗敬業(yè)，客戶至上
通過學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范守則》，我領(lǐng)悟到了愛崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度，誠實(shí)守信、遵章守紀(jì)的行為規(guī)范，廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價(jià)值理念。我深刻認(rèn)識到自己對客戶、對本職工作負(fù)有的職業(yè)責(zé)任，明確自己職業(yè)行為的底線和界限，明確自己可以做什么、應(yīng)當(dāng)做什么和不該做什么，預(yù)見到自己行為可能帶來的后果，自覺約束自己的職業(yè)行為，形成以恪守職業(yè)操守為榮，違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化，形成防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制，推動(dòng)建行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
另外，員工行為管理年活動(dòng)一定要做到“四個(gè)確?！?，確保學(xué)習(xí)教育到位、確?？荚嚋y評到位、確保問題排查到位、確保問題整改到位，使我行“員工行為管理年”活動(dòng)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
近期通過對行政問責(zé)和管理?年活動(dòng)的認(rèn)真學(xué)習(xí)，使我感觸頗深，一個(gè)企業(yè)要想得到很好的發(fā)展，不在管理?上下功夫是不行的，所以我想從企業(yè)管理和制度?建設(shè)方面談一下自己的體會(huì)。
在開展“管理年”活動(dòng)中，我們通過組織學(xué)習(xí)，強(qiáng)化工作作風(fēng)，用制度來規(guī)范職工的工作態(tài)度，使每個(gè)職工都能想事、干事，從而提高工作效率，為企業(yè)的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。如果大家不努力工作，企業(yè)垮掉了，大家都會(huì)沒飯吃。我們要在企業(yè)里宣傳這樣一句話：“今天工作不努力，明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與職工利益聯(lián)系在一起，就會(huì)讓職工產(chǎn)生愛企業(yè)、愛工作的心理，這樣才會(huì)充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性與主動(dòng)性，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。在公司里，職工要把企業(yè)的財(cái)產(chǎn)視為自己的財(cái)產(chǎn)一樣，要做到愛護(hù)公司的一草一木，不浪費(fèi)公司的一針一線，大力提倡發(fā)揚(yáng)主人翁精神。公司要組織職工學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)職工不斷更新自己的.專業(yè)知識，提高技術(shù)水平，然后進(jìn)行一些評比活動(dòng)，對一些優(yōu)秀職工進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，大力提倡我為企業(yè)作貢獻(xiàn)的精神。通過這些活動(dòng)，在職工中樹立一種良好的工作作風(fēng)和奮發(fā)向上的精神。我認(rèn)為要搞好一個(gè)企業(yè)，使之走上良性發(fā)展的軌道，需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作，職工要發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神、部門也要發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神。
管理是企業(yè)永恒的主題，也是我們做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。開展“管理年”活動(dòng)，有著極其特殊的意義。管理的內(nèi)容多，既有企業(yè)財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、資源、防火、勞資等管理;既有縣局宏觀管理的辦法，又有微觀管理的具體措施。特別是受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制影響過深，一些環(huán)節(jié)管理手段和措施還不到位，跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象不同程度存在;一些地方的改革還沒有徹底到位，因體制機(jī)制矛盾而引發(fā)的問題比較突出;對工作只求過得去，不求過得硬，缺乏工作爭先創(chuàng)優(yōu)的勁頭，工作習(xí)慣于按部就班，不善于結(jié)合工作實(shí)際總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新辦法?！肮芾砟辍被顒?dòng)的開展，就是要解決工作中存在的上述這些問題，通過加強(qiáng)管理，堵塞管理漏洞，規(guī)范管理行為，創(chuàng)新管理機(jī)制，提升管理水平，最終實(shí)現(xiàn)向管理要效益、要效率的目標(biāo)。
沒有規(guī)矩，不成方圓。企業(yè)需要管理，管理需要規(guī)范。 大凡在管理運(yùn)程中，往往離不開一定的制度、規(guī)則。任何行為都要有一個(gè)度，必須用一定的制度規(guī)則去約束、去規(guī)范，彌補(bǔ)實(shí)施的失誤。良好的制度在現(xiàn)今企業(yè)的管理中成為至關(guān)重要的因素。制度的建立需要對細(xì)節(jié)的認(rèn)識和把握。第一，要把企業(yè)做大做精做好，就要建立實(shí)際可行的制度，同時(shí)要建立一套順暢、有效、到位的監(jiān)督體系和靈活的制度變更流程，任何制度、規(guī)章，必須根據(jù)管理工作的實(shí)際，進(jìn)行及時(shí)修訂，不斷完善，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)整體。才能使制度真正發(fā)揮原來預(yù)期的作用。第二，要讓職工樹立“企業(yè)是我家，發(fā)展靠大家”的主人翁意識，制度是建立起來的行為規(guī)范，必須不折不扣的遵守和執(zhí)行，要組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹，使每個(gè)職工都能以企業(yè)為家，真正發(fā)揮主人翁作用。
開展“管理年”活動(dòng)是一項(xiàng)涉及面廣，關(guān)系縣局各個(gè)領(lǐng)域管理水平的系統(tǒng)工程。我們要樹立過緊日子的思想，把增收節(jié)支、提高效益作為重點(diǎn)，著力抓好資金使用、計(jì)劃管理、產(chǎn)品營銷、資產(chǎn)經(jīng)營等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，要大力開展“增收節(jié)支”活動(dòng)，確?！肮芾砟辍被顒?dòng)取得實(shí)效。
員工行為管理心得體會(huì)篇十二
行為管理是指通過各種手段對員工的行為進(jìn)行有效的控制和指導(dǎo)，從而達(dá)到組織目標(biāo)的一種管理方式。作為一個(gè)管理者，我深刻地認(rèn)識到行為管理的重要性。在實(shí)踐中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并不斷完善自己的管理技能。在這篇文章中，我將分享我在行為管理方面的心得體會(huì)。
第二段：建立規(guī)范
作為管理者，建立規(guī)范是行為管理的第一步。規(guī)范的建立需要清晰明確地告知員工行為準(zhǔn)則，并公開透明地制定獎(jiǎng)懲機(jī)制。規(guī)范的建立需要考慮到員工的訴求和實(shí)際情況，因此，我常常采用多種途徑，比如定期開會(huì)、發(fā)放管理手冊等方式與員工溝通交流，讓員工理解和接受規(guī)范的重要性，進(jìn)而更好地執(zhí)行規(guī)范。
第三段：獎(jiǎng)懲機(jī)制
建立規(guī)范只是行為管理的開始，對于違反規(guī)范的員工，合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制也是至關(guān)重要的。獎(jiǎng)勵(lì)員工不僅可以鼓勵(lì)員工為組織目標(biāo)不斷奮斗，更可以調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造力。而針對違反行為規(guī)范的員工，我采用公正、明確、合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制，嚴(yán)格踐行不得偏袒、不得歧視的原則。這種獎(jiǎng)懲機(jī)制不僅保護(hù)了員工的利益和權(quán)益，更促使員工按照規(guī)范行事，從而達(dá)到組織目標(biāo)。
第四段：激發(fā)信任
信任是建立良好的管理和員工關(guān)系的關(guān)鍵。在行為管理中，激發(fā)員工的信任是非常重要的，只有建立信任才能夠讓員工真正地理解、愿意接受和遵守行為規(guī)范。在此方面，我常常采用贊揚(yáng)、關(guān)心員工、盡量提供便利的方法，增強(qiáng)員工的歸屬感和認(rèn)同感，讓員工覺得管理者是自己的朋友、支持者和信任的對象。
第五段：總結(jié)
行為管理是管理中最重要的一環(huán)。通過行為管理，管理者能夠根據(jù)實(shí)際需要對員工的行為進(jìn)行有效的控制和指導(dǎo)，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。為了達(dá)到比較好的行為管理效果，管理者需要建立規(guī)范、制定獎(jiǎng)懲機(jī)制、激發(fā)信任等多方面下功夫。今后，我將繼續(xù)提高自己的行為管理技能，進(jìn)一步提升管理效果，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
員工行為管理心得體會(huì)篇十三
作為一個(gè)企業(yè)的管理者，行為管理是我們?nèi)粘９ぷ髦胁豢苫蛉钡囊粋€(gè)環(huán)節(jié)。行為管理的目的在于幫助員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，增強(qiáng)員工的工作動(dòng)力，從而提高企業(yè)的整體績效。但是行為管理并不是一件容易的事情，通常需要我們協(xié)助員工改正一些不良習(xí)慣和行為，下面我將分享一下我的行為管理心得體會(huì)。
第一段：建立明確的規(guī)章制度
企業(yè)不能缺少的一項(xiàng)工作就是建立明確的規(guī)章制度，規(guī)章制度一方面可以讓員工了解到企業(yè)的期望和要求，另一方面還可以制定明確的工作標(biāo)準(zhǔn)，通過規(guī)章制度的執(zhí)行，有效地避免員工出現(xiàn)行為不當(dāng)?shù)那闆r。但是制定規(guī)章制度光靠口頭傳達(dá)是不夠的，需要以書面形式形成一份能夠給員工進(jìn)行查閱的文檔。同時(shí)也需要對制度內(nèi)容進(jìn)行不斷更新和優(yōu)化，保證新員工能夠在不久的未來get到企業(yè)的要求，更好地投入工作中去。
第二段：強(qiáng)化行為意識
強(qiáng)化行為意識是行為管理的重要方面之一，對于員工來說，他們應(yīng)該明確自己所面臨的行為問題，從而把不良行為控制在最小程度上。同時(shí)，企業(yè)也需要加強(qiáng)員工對于企業(yè)價(jià)值觀念的認(rèn)知，比如企業(yè)信念，企業(yè)使命和文化氛圍等，員工能夠更好地了解企業(yè)期望的行為標(biāo)準(zhǔn)，也能夠引導(dǎo)員工在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，從而讓員工對企業(yè)感到認(rèn)同和歸屬感。
第三段：建立權(quán)威性的領(lǐng)導(dǎo)力
建立權(quán)威性的領(lǐng)導(dǎo)力，能夠讓員工認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo)作為企業(yè)的代表和決策者，同時(shí)也使員工更好地遵守企業(yè)的行為標(biāo)準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)需要保持權(quán)衡自己和員工之間關(guān)系的平衡，同時(shí)也要保證權(quán)力運(yùn)用不過于強(qiáng)勢，過度的掌控員工容易造成員工的敵視，從而影響企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。因此，在領(lǐng)導(dǎo)力上需要采用合適的手段和方式，使得員工通過自律維持行為標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)企業(yè)也能夠體現(xiàn)其管理人員的經(jīng)驗(yàn)和品質(zhì)。
第四段：實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰
實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰是行為管理中的重要方法之一，它可以在一定程度上激勵(lì)員工維持良好的行為習(xí)慣和標(biāo)準(zhǔn)。獎(jiǎng)勵(lì)可以包括分紅、提升職務(wù)、表揚(yáng)信等適當(dāng)?shù)募?lì)措施，讓員工感受到了企業(yè)重視和肯定，從而讓員工更加熱愛工作，保持積極的情緒狀態(tài)。而懲罰不需要使用過度的方式，合理的懲罰方法可以避免員工過度侮辱和不滿情緒的產(chǎn)生，同時(shí)也可以提供員工一個(gè)更好表現(xiàn)的平臺。
第五段：不斷改進(jìn)提升
行為管理不是一次過的事情，需要長期持續(xù)地進(jìn)行，并不斷不斷提升。實(shí)際上，行為管理也是一個(gè)系統(tǒng)的過程，需要對制定的規(guī)章制度，行為標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰等進(jìn)行長期跟蹤整理和改進(jìn)。事實(shí)上，通過不斷改進(jìn)提升，行為管理也可以成為企業(yè)的核心競爭力之一，為員工提供一個(gè)良好的工作環(huán)境和職業(yè)成長平臺，提高企業(yè)的整體績效。
總結(jié)
在企業(yè)管理中，行為管理是一項(xiàng)非常重要的工作。如何制定規(guī)章制度、強(qiáng)化行為意識、建立權(quán)威性的領(lǐng)導(dǎo)力、實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰以及持續(xù)改進(jìn)和提升，都需要我們注重細(xì)節(jié)和把控節(jié)奏。通過行為管理，不僅提高了員工的工作動(dòng)力和效率，更為企業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)即和諧又穩(wěn)定的工作環(huán)境，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障。
員工行為管理心得體會(huì)篇十四
作為人類，我們不僅需要控制自己的情緒和行為，還需要學(xué)會(huì)管理和控制他人的行為，這是一種非常重要的能力。行為管理也是管理學(xué)的重要課題之一，它可以幫助企業(yè)管理者更有效地指導(dǎo)員工行為，從而提高企業(yè)績效。在我做管理工作的過程中，我感覺到了行為管理的重要性，并從中學(xué)到了不少心得體會(huì)。
第一段：珍惜激勵(lì)制度
激勵(lì)制度是行為管理的重要組成部分。人們常常被激勵(lì)制度吸引，因?yàn)榧?lì)制度可以調(diào)動(dòng)人們的積極性和工作熱情。因此，企業(yè)管理者需要珍惜激勵(lì)制度，并及時(shí)修正不合理的制度。在實(shí)際工作中，我經(jīng)常使用獎(jiǎng)懲制度來影響員工行為。這種方法能夠有效地調(diào)動(dòng)員工的積極性，讓員工更加愿意工作，因此，在制定獎(jiǎng)懲制度時(shí)，要多方考慮，制定合理的激勵(lì)制度。
第二段：控制言行舉止
作為管理者，我們不僅要注重自己的言行舉止，還需要注意管理下屬員工的言行舉止。員工在工作中可能會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題，如果管理者不及時(shí)制止，可能就會(huì)演變成更為嚴(yán)重的問題，影響企業(yè)正常工作秩序。因此，在行為管理過程中，我們需要關(guān)注下屬員工的言行舉止，盡可能地讓員工自覺地做一個(gè)守規(guī)矩的好員工。
第三段：盡可能地給員工信任
信任是行為管理的關(guān)鍵。如果員工感覺到管理者不信任他們，可能會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題，導(dǎo)致員工工作心態(tài)不穩(wěn)定。因此，管理者要盡可能地給予下屬員工信任，讓他們感到被尊重。只有在員工感到被信任和被重視的情況下，才能更好地工作。
第四段：注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作
在行為管理中，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作也非常重要。因?yàn)樵趫F(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都會(huì)對團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生影響，而這種影響可能會(huì)對團(tuán)隊(duì)的效率和效益產(chǎn)生影響。所以，我們需要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，盡可能地把團(tuán)隊(duì)的個(gè)人差異化降到最低，讓員工能夠共同努力，使企業(yè)的績效更高。
第五段：適應(yīng)變化，修正管理策略
隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的變革，行為管理策略也需要跟著變化。在實(shí)際工作中，我們需要關(guān)注各種行業(yè)動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)新的行業(yè)管理方案，及時(shí)修正自己的管理策略，以便更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的變化，更好地促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
總之，行為管理是管理學(xué)中非常重要的一門課程。在實(shí)際工作中，我們需要珍惜激勵(lì)制度，控制言行舉止，盡可能地給員工信任，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，適應(yīng)變化，不斷修正管理策略，從而更好地管理我們的工作和生活。
員工行為管理心得體會(huì)篇十五
近年來，隨著教育觀念的更新和學(xué)生素質(zhì)的不斷提升，學(xué)生行為管理成為教育工作者普遍關(guān)注的焦點(diǎn)。作為一名從教多年的老師，我認(rèn)為良好的學(xué)生行為管理對于學(xué)生的成長和教育的實(shí)施至關(guān)重要。在學(xué)生行為管理的實(shí)踐中，我深深地體會(huì)到了它的重要性和有效性。以下是我對學(xué)生行為管理的心得體會(huì)。
首先，學(xué)生行為管理需要建立良好的師生關(guān)系。作為教師，我們應(yīng)該尊重學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、傾聽學(xué)生。只有與學(xué)生保持良好的溝通和互動(dòng)，才能促進(jìn)學(xué)生的積極參與和發(fā)展。我常常鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)表自己的意見和想法，并積極給予肯定和鼓勵(lì)。在與學(xué)生相處的過程中，我不僅把他們當(dāng)做學(xué)生，更把他們當(dāng)做自己的孩子。通過親和力和愛心，我與學(xué)生建立了深厚的感情，使他們愿意接受我對他們的行為進(jìn)行指導(dǎo)和引導(dǎo)。
其次，學(xué)生行為管理需要建立明確的規(guī)則和約束。學(xué)生在成長過程中是比較容易沖動(dòng)和自我放縱的，因此，我們需要根據(jù)學(xué)生的成長特點(diǎn)和社會(huì)需求建立相應(yīng)的規(guī)則和約束。在我的課堂上，我制定了一系列明確、具體、一致的規(guī)則，讓學(xué)生清楚地知道什么是可以接受的行為和什么是不可接受的行為。同時(shí)，我也告誡學(xué)生做事要有節(jié)制，要明確自己的目標(biāo)并努力追求。
第三，學(xué)生行為管理需要給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和懲罰。對于學(xué)生的良好行為，我們應(yīng)該予以及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)和表揚(yáng)，以增強(qiáng)他們的積極性和主動(dòng)性。我的班級設(shè)立了“學(xué)生之星”的評選，每周評選一名表現(xiàn)突出的學(xué)生，并為其頒發(fā)獎(jiǎng)品和證書。這種獎(jiǎng)勵(lì)制度不僅激勵(lì)了學(xué)生的積極參與，還建立了教師同學(xué)生之間的信任和合作關(guān)系。而對于學(xué)生的不良行為，我們應(yīng)該給予適當(dāng)?shù)膽土P，使他們意識到錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，并受到相應(yīng)的制約。
第四，學(xué)生行為管理需要積極引導(dǎo)和關(guān)愛。每個(gè)學(xué)生都是獨(dú)立的個(gè)體，他們的成長環(huán)境和成長經(jīng)歷各不相同，因此，我們需要針對每個(gè)學(xué)生的個(gè)體差異給予特殊關(guān)注。在我的課堂里，我尊重學(xué)生的個(gè)性和特點(diǎn)，注重從學(xué)生的興趣、愛好和天賦入手，為他們提供個(gè)性化的引導(dǎo)和培養(yǎng)機(jī)會(huì)。同時(shí)，我也鼓勵(lì)學(xué)生互相關(guān)心和幫助，培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)合作和社會(huì)責(zé)任感。
最后，學(xué)生行為管理需要與家庭和社會(huì)共同努力。學(xué)生的行為是受到其家庭和社會(huì)環(huán)境的影響的，只有家庭、學(xué)校和社會(huì)共同合作，才能實(shí)現(xiàn)有效的行為管理。在學(xué)校中，我常常與學(xué)生的家長進(jìn)行交流，及時(shí)向他們反饋學(xué)生的行為和表現(xiàn)，共同制定解決方案。社會(huì)各界也應(yīng)該積極參與學(xué)生行為管理，提供必要的支持和資源。
總之，學(xué)生行為管理是教育工作中不可或缺的一環(huán)，它直接關(guān)系到學(xué)生的發(fā)展和教育的質(zhì)量。通過建立良好的師生關(guān)系、建立明確的規(guī)則和約束、給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和懲罰、積極引導(dǎo)和關(guān)愛以及與家庭和社會(huì)共同努力，我們可以更好地管理學(xué)生的行為，為他們提供良好的學(xué)習(xí)和成長環(huán)境。作為教師，我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和探索，提高自身的行為管理水平，為學(xué)生的全面發(fā)展和素質(zhì)提升做出積極的貢獻(xiàn)。
員工行為管理心得體會(huì)篇十六
在學(xué)習(xí)和教學(xué)過程中，課堂管理是一項(xiàng)必不可少的工作。一篇好的教學(xué)文章，除了內(nèi)容的優(yōu)良外，還需要管理者對整個(gè)課堂的把握和管理。在本人的教學(xué)實(shí)踐過程中，也遇到了不少的挑戰(zhàn)。在整理歸納總結(jié)后，總結(jié)了一些行之有效的課堂管理行為，希望與大家分享。
二、有效的課堂管理行為
1.制定課堂規(guī)則
對于一個(gè)有自我管理能力的學(xué)生，課堂上制定一些必要的規(guī)則可以起到事半功倍的效果。這些規(guī)則可以是關(guān)于討論的，如不能插話，不能下手勢表達(dá)等；也可以是關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)的，如不能吃東西，不能睡覺等。在制定規(guī)則時(shí)，可以與學(xué)生討論，以使學(xué)生有參與感，也可以使規(guī)則得到更好的推廣和執(zhí)行。
2.積極的課堂氛圍
在課堂上，老師可以通過積極的態(tài)度、幽默的言語和微笑的面孔來創(chuàng)造課堂氣氛，使學(xué)生更愿意參與到這個(gè)過程中來。老師也可以引導(dǎo)同學(xué)之間開展互動(dòng)，采用問答、合作學(xué)習(xí)等形式，使學(xué)生更好地了解自己和他人，并增強(qiáng)自己的歸屬感和集體榮譽(yù)感。
3.有效的評價(jià)和反饋
課堂管理的一個(gè)重要方面是老師對學(xué)生的評價(jià)和反饋。在這個(gè)方面，老師需要具備及時(shí)、明確和具體的能力。及時(shí)的評價(jià)可以讓學(xué)生立即獲得反饋，并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。明確的評價(jià)可以讓學(xué)生清楚地知道自己做得好還是做得不好，并對自己的表現(xiàn)有更好的評價(jià)和反饋。具體的評價(jià)可以讓學(xué)生針對不足之處進(jìn)行有針對性的改進(jìn)。
4.尊重和理解學(xué)生
每個(gè)學(xué)生都是不同的。要有效地管理課堂，就需要理解和尊重每個(gè)學(xué)生的差異。這包括學(xué)生的性格、經(jīng)歷、文化背景等方面。以此為前提，老師可以開展個(gè)性化教育和差異化教學(xué)，使每個(gè)學(xué)生都能得到最充分的發(fā)展。
5.加強(qiáng)和家長的聯(lián)系
與家長的密切配合對于課堂管理也是非常重要的。老師可以在課堂管理方面主動(dòng)與家長聯(lián)系，讓家長了解學(xué)生的表現(xiàn)以及具體評價(jià)反饋。家長也可以與老師交流，了解孩子在學(xué)校的表現(xiàn)和學(xué)習(xí)狀況。這樣，一方面可以更好地管理課堂，另一方面還可以與家長共同關(guān)注學(xué)生的成長和發(fā)展。
三、心得體會(huì)
課堂管理是整個(gè)教學(xué)過程中不可缺少的一部分。在實(shí)踐過程中，我學(xué)到了很多路子。與學(xué)生進(jìn)行積極的溝通和互動(dòng)，制定課堂規(guī)則，并能夠保持課堂氛圍的活躍。及時(shí)的反饋和認(rèn)真的評價(jià)，讓每個(gè)學(xué)生都能夠在這個(gè)過程中得到充分的養(yǎng)成。我也得到了家長的信任和支持，從而更有信心和決心進(jìn)行課堂管理的工作。在實(shí)踐中，我也發(fā)現(xiàn)自己不足之處，比如說老師們不能在忙碌中忽視課堂管理的重要性。總之，對于課堂管理，需要積極探索，大膽試驗(yàn)，用心管理，這樣我們才能在教育和教學(xué)方面取得更好的成效和效果。
四、建議和建議
教師要有課堂管理的經(jīng)驗(yàn)和判斷力。在制定規(guī)則時(shí)，也可以讓學(xué)生參與制定，激發(fā)他們的參與和積極性。與家長的溝通是非常重要的，可以讓家長了解孩子在課堂上的表現(xiàn)和學(xué)習(xí)狀況，共同關(guān)注孩子的成長。在課堂上要充分理解和尊重學(xué)生的差異，采用差異化的教育方式和個(gè)性化的課程設(shè)計(jì)。最后，大家說過知易行難，要想在課堂管理工作中取得更好的成效，還需要不斷摸索和提高自己的能力。
五、結(jié)論
課堂管理是一項(xiàng)很重要的工作，對于教學(xué)工作也有著重要的影響。在實(shí)踐中，我更加意識到了課堂管理的如何重要以及我們?nèi)绾渭訌?qiáng)自己的能力。如果我們能夠更好的管理課堂，那么就能更加有效地推進(jìn)教育教學(xué)工作，結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)來進(jìn)行個(gè)性化的管理，從而更好的促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展和成長。
員工行為管理心得體會(huì)篇十七
寒假是學(xué)生們期待已久的假期，大部分時(shí)間都是自由支配。然而，寒假期間也是需要進(jìn)行行為管理的時(shí)候。作為一名學(xué)生和家長，我在寒假行為管理中有著一些體會(huì)和收獲。下面將從時(shí)間規(guī)劃、興趣培養(yǎng)、合理使用娛樂時(shí)間、健康習(xí)慣養(yǎng)成以及與家人共度時(shí)光等方面展開，分享我在寒假行為管理中的心得。
首先，時(shí)間規(guī)劃在寒假行為管理中起著重要的作用。寒假較為寬松的時(shí)間安排，容易讓人陷入懶散和游玩的狀態(tài)中。因此，我建議在這段時(shí)間內(nèi)制定一個(gè)合理的時(shí)間表，并堅(jiān)持執(zhí)行。根據(jù)自己的情況和目標(biāo)，安排好每天的學(xué)習(xí)、休息和娛樂時(shí)間。在制定時(shí)間表時(shí)，要注意合理分配時(shí)間，不要過度壓縮休息時(shí)間，保證自己的身心健康。通過合理的時(shí)間規(guī)劃，我能夠更好地掌控自己的寒假行為。
其次，寒假是學(xué)生開展興趣培養(yǎng)的好時(shí)機(jī)。在學(xué)校中，往往因?yàn)檎n業(yè)繁忙和時(shí)間安排的限制，無法全面發(fā)展自己的興趣。然而，在寒假期間，學(xué)生可以充分利用這段時(shí)間去培養(yǎng)自己的興趣愛好。對于我而言，我選擇了學(xué)習(xí)樂器作為興趣培養(yǎng)的一部分。每天堅(jiān)持練習(xí)一段時(shí)間，不僅豐富了我的寒假生活，還培養(yǎng)了自己的音樂素養(yǎng)。通過給自己一些興趣的時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)我的生活更加充實(shí)和有趣。
第三，合理使用娛樂時(shí)間對于寒假行為管理也是至關(guān)重要的。在長時(shí)間的假期中，偶爾適當(dāng)?shù)胤潘勺约菏潜匾?，但過度娛樂會(huì)導(dǎo)致無目的的時(shí)間消耗和學(xué)習(xí)進(jìn)度的落后。因此，我在安排娛樂時(shí)間時(shí)，明確自己的需求和目標(biāo)，將娛樂時(shí)間控制在合理的范圍內(nèi)。例如，每天可以留出一小時(shí)的時(shí)間看電視、玩游戲，但不能超過這個(gè)時(shí)間，以免影響學(xué)習(xí)和健康。通過合理的娛樂時(shí)間安排，我能夠在享受娛樂的同時(shí)，保持自己的學(xué)習(xí)節(jié)奏。
第四，寒假期間是培養(yǎng)良好健康習(xí)慣的黃金時(shí)期。在寒假期間，由于不需要早起上學(xué)，容易導(dǎo)致作息時(shí)間混亂，健康習(xí)慣的養(yǎng)成也因此變得更加重要。我意識到，只有擁有良好的健康習(xí)慣，我們才能更好地面對學(xué)習(xí)和生活的挑戰(zhàn)。因此，我堅(jiān)持每天早起，并且定時(shí)定量地進(jìn)行鍛煉，這不僅可以提高身體素質(zhì)，還能調(diào)整心態(tài)，保持精力充沛。此外，飲食上也要注意合理搭配，盡量少食用垃圾食品，保持營養(yǎng)平衡。通過寒假期間的健康習(xí)慣養(yǎng)成，我成為了更加健康和有活力的人。
最后，與家人共度時(shí)光是寒假行為管理的重要內(nèi)容之一。寒假是家庭團(tuán)聚的時(shí)刻，親情和家庭關(guān)系得到更多的強(qiáng)化與升華。我們可以一起參觀博物館、進(jìn)行戶外運(yùn)動(dòng)、共同做一些家務(wù)等，以此增強(qiáng)家庭成員之間的默契和感情。我發(fā)現(xiàn)，與家人共度時(shí)光不僅能夠滿足我的歸屬感和親情需求，也給我?guī)砹烁嗫鞓泛蜏嘏?。通過與家人共度時(shí)光，我更加懂得珍惜家庭的重要性。
寒假行為管理的關(guān)鍵在于合理規(guī)劃時(shí)間，培養(yǎng)興趣愛好，合理使用娛樂時(shí)間，養(yǎng)成健康習(xí)慣以及與家人共度時(shí)光。通過這些管理方法，我在寒假中能夠更好地平衡學(xué)習(xí)和生活，提高自身素質(zhì)。我相信，通過合理的行為管理，每一個(gè)學(xué)生和家長都能夠度過一個(gè)充實(shí)而有意義的寒假。
員工行為管理心得體會(huì)篇十八
為了規(guī)范員工行為，提高員工素質(zhì)，塑造銀行的良好社會(huì)形象，促進(jìn)業(yè)務(wù)有效的發(fā)展，根據(jù)國家法律、法規(guī)和社會(huì)道德規(guī)范，以及上級行有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我行實(shí)際，制定本辦法。
第一章 總則
第一條 全行員工必須認(rèn)真履行公民義務(wù)和行員工作職責(zé)，切實(shí)維護(hù)農(nóng)發(fā)行的信譽(yù)和整體利益，自覺做到思想進(jìn)步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。
第二條 本辦法是本行員工必須自覺遵守的基本行為準(zhǔn)則，是進(jìn)行員工行為管理的基本依據(jù)。
第三條 本辦法適用于本支行全體員工。
第二章 努力學(xué)習(xí) 提升素質(zhì)
第四條 圍繞《員工素質(zhì)提升實(shí)施細(xì)則》，認(rèn)真開展以下幾個(gè)方面的學(xué)習(xí)。
（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思想，樹立科學(xué)發(fā)展觀，用馬克思主義武裝自己的頭腦。
2、正確運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法，觀察問題，分析問題，識別真?zhèn)?，區(qū)分善惡。
3、積極參加政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)習(xí)時(shí)事，關(guān)心國家大事。
（二）勤奮學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。
1、學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)金融理論，掌握國家經(jīng)濟(jì)金融政策，了解經(jīng)濟(jì)和銀行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，熟悉本專業(yè)的基礎(chǔ)知識。
2、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握本專業(yè)、本崗位的管理辦法和操作規(guī)程，積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)，努力成為本專業(yè)的行家里手。
3、積極應(yīng)用現(xiàn)代管理手段，并掌握電腦操作新技術(shù)，更新知識結(jié)構(gòu)。不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，努力提高崗位技能。
4、拓寬知識面，努力做到一專多能。
（三）積極參加國家認(rèn)可的學(xué)歷、學(xué)位、專業(yè)證書等自學(xué)考試；對單位安排的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)任務(wù)要按要求完成。
（四）學(xué)習(xí)要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用、講求實(shí)效的原則，善于運(yùn)用理論和政策指導(dǎo)業(yè)務(wù)實(shí)踐，解決工作中遇到的實(shí)際問題；要自覺、虛心、持之以恒地學(xué)習(xí)。
第三章 愛國守法 愛行敬業(yè)
第五條 顧全大局，以國家、集體利益為重。
（一）堅(jiān)持黨的基本路線，貫徹執(zhí)行黨和國家的金融方針、政策，在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨中央保持一致。
（二）愛護(hù)國家財(cái)產(chǎn)和公共財(cái)物，維護(hù)國家利益。在特殊環(huán)境和突發(fā)性事件面前，有義務(wù)保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)。
第六條 知法守法，依法辦事。
（一）增強(qiáng)法制觀念，學(xué)習(xí)、掌握有關(guān)法律和法規(guī)。
（二）自覺遵守法律、法規(guī)，維護(hù)-法律尊嚴(yán)。
（三）依法維護(hù)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的整體利益和個(gè)人權(quán)益。
（四）領(lǐng)導(dǎo)干部要做學(xué)法、守法的模范，堅(jiān)決杜絕以言代法，以權(quán)凌法，甚至徇私枉法。
（五）講正氣，敢于同各種違法犯罪行為和不正之風(fēng)作斗爭。
第七條 愛行愛崗。
（一）熱愛農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行，認(rèn)真實(shí)踐農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的辦行宗旨、企業(yè)精神和核心理念，遵守本行的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決維護(hù)本行的利益。
（二）一切言行不得損害農(nóng)發(fā)行的整體利益和形象。不得散布對農(nóng)發(fā)行不信任或喪失信心的言論，更不能做跟農(nóng)發(fā)行離心離德的事情。
（三）當(dāng)農(nóng)發(fā)行利益與個(gè)人利益不一致時(shí)，應(yīng)把本行利益放在首位，不計(jì)較個(gè)人得失。
（四）有主人翁責(zé)任感，以本行發(fā)展為己任，積極提出合理化建議。
（五）樹立職業(yè)榮譽(yù)感，干一行，愛一行，專一行。遇到“苦、臟、累、險(xiǎn)”工作，不推諉，不延誤。
第八條 積極進(jìn)取，勇于創(chuàng)新。
（一）要有職業(yè)理想和追求，爭先創(chuàng)優(yōu)，始終保持奮發(fā)向上的精神面貌。
（二）工作積極主動(dòng)，勇挑重?fù)?dān)。在成績面前不驕傲；
在困難和挑戰(zhàn)面前，不退縮；在挫折面前，不消沉、不氣餒。
（三）富有建設(shè)性和創(chuàng)造性地開展工作。在遇到新情況、新問題時(shí)，要冷靜分析，積極探索，勇于創(chuàng)新。
（四）擁護(hù)改革，積極投身于改革。
第九條 認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
（一）認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍地開展工作。不得推卸崗位責(zé)任；不得拖延，馬虎了事；不得投機(jī)取巧；不得玩忽職守，貽誤工作。
（二）要高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，高質(zhì)量完成工作任務(wù)。
（三）科學(xué)管理時(shí)間，提高工作效率。
（四）努力完成上級交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
（五）崗位之間應(yīng)相互溝通，密切配合。不得相互推諉、扯皮。
第十條 加強(qiáng)道德修養(yǎng)，遵守社會(huì)公約，維護(hù)社會(huì)公德，養(yǎng)成尊老愛幼、相互尊重、勤儉持家的美德，建立和睦融洽的鄰里關(guān)系。
第四章 遵章守紀(jì) 合規(guī)經(jīng)營
第十一條 依法合規(guī)經(jīng)營。
（一）熟練掌握并自覺遵守國家經(jīng)濟(jì)金融法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策和農(nóng)發(fā)行管理制度。嚴(yán)禁違規(guī)經(jīng)營，私設(shè)賬外賬。
（二）工作中遇到不清楚的法律、法規(guī)問題，應(yīng)及時(shí)請示或咨詢。
（三）對違法違紀(jì)違章行為必須抵制并立即向上級報(bào)告，或越級舉報(bào)。
第十二條 在職權(quán)范圍內(nèi)開展工作，做到不越權(quán)限，不超范圍。領(lǐng)導(dǎo)干部不得濫用職權(quán)，失職瀆職。
第十三條 嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系和規(guī)定的工作程序進(jìn)行操作。
（一）禁止逆程序操作。
（二）不得省略必要程序。
（三）杜絕隨意操作行為。
（四）正常情況下不得越級請示匯報(bào)，不得越級指揮。 第十四條 真實(shí)反映，如實(shí)匯報(bào)。
（一）嚴(yán)禁提供或領(lǐng)導(dǎo)授意制作虛假的'會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
（二）不得隱瞞或謊報(bào)客戶情況（工作敷衍塞責(zé)導(dǎo)致匯報(bào)情況和真實(shí)情況明顯不符的，視同瞞報(bào)或謊報(bào)行為）。
（三）所有業(yè)務(wù)活動(dòng)的記錄應(yīng)該及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
（四）實(shí)事求是反映工作成果。既不能夸大成績，也不能回避問題，更不能欺騙上級。
（五）不得隱瞞工作中的失誤。如發(fā)生失誤，必須及時(shí)報(bào)告。
第十五條 廉潔奉公，勤儉節(jié)約。
（一）廉潔自律，不貪贓枉法。
（二）公私分明，不化公為私、假公濟(jì)私。
（三）秉公辦事，不以權(quán)謀私。
（四）艱苦樸素，勤儉辦行，不奢侈浪費(fèi)，不貪圖安逸享受。
（五）要堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，做到既熱情大方又勤儉節(jié)約，不得用公-款進(jìn)入營業(yè)性娛樂場所，不得借專題活動(dòng)名義變相旅游。 第十六條 遵守工作紀(jì)律。
（一）堅(jiān)決服從組織決定，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示、指揮。
（二）不得自行在其他單位兼職或從事第二職業(yè)。
（三）不得在外參與經(jīng)營性或盈利性活動(dòng)。
（四）工作時(shí)間不得炒期貨、炒股票、賭博等。
（五）不得利用職權(quán)或工作之便為親友介紹工程、承攬業(yè)務(wù)。
第十七條 嚴(yán)格履行勞動(dòng)合同規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù)，自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律。
（一）遵守考勤制度和請假制度，不遲到、不早退、不曠工。
（二）不準(zhǔn)擅自離崗、串崗，不得在工作時(shí)間做與工作無關(guān)的事情。
（三）嚴(yán)禁帶無關(guān)人員進(jìn)入辦公室。
（四）員工工作時(shí)間處理私事應(yīng)按以下要求：
離崗處理私事應(yīng)事先請假，獲得領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。獲批準(zhǔn)后，要做好工作交接。在處理緊急工作時(shí)，不得請假。工作時(shí)間不應(yīng)要求同事為自己辦理私事。
第十八條 嚴(yán)守保密紀(jì)律，自覺保守國家秘密、銀行秘
密和客戶秘密。如發(fā)現(xiàn)泄密要立即向上級報(bào)告。任何人調(diào)離本行，都不能把秘密資料原件或復(fù)印件帶走。
第十九條 強(qiáng)化安全意識，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
（一）提高業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)鑒別能力。
（二）按制度和程序謹(jǐn)慎操作，杜絕隱患。
（三）堅(jiān)持工作交接管理制度。
（四）時(shí)刻保持警惕，遇到可疑情況，要及時(shí)報(bào)告，并采取防范措施。
第五章 誠實(shí)守信 優(yōu)質(zhì)服務(wù)
第二十條 篤守誠實(shí)守信的職業(yè)品格。
（一）為人正直，誠實(shí)可靠，守信有約。
（二）一視同仁，以誠待客，不言過其實(shí)、欺騙客戶。
（三）不侵犯客戶利益，嚴(yán)格執(zhí)行《廉潔辦貸十不準(zhǔn)》和《糧食收購資金貸款管理規(guī)范操作十條底線》，堅(jiān)持廉潔辦公。
第二十一條 信奉至誠服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和-諧的核心理念。
（一）強(qiáng)化服務(wù)意識，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)為群眾服務(wù)，辦公室為業(yè)務(wù)經(jīng)營一線服務(wù)，全員為客戶服務(wù)，農(nóng)發(fā)行為社會(huì)服務(wù)。
（二）堅(jiān)持積極審慎的工作態(tài)度，開展業(yè)務(wù)調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供詳實(shí)材料，為“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展助力。 第二十二條 同事之間要真誠相處，團(tuán)結(jié)和-諧，精誠合作。
（一）有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識和集體主義精神，把團(tuán)隊(duì)目標(biāo)臵于個(gè)人目標(biāo)之上，積極參加各項(xiàng)集體活動(dòng)。反對利己主義、個(gè)人英雄主義和小團(tuán)體主義。
（二）尊重同事的人格，同事之間不分高低、貴賤；尊重同事的隱私，不背后議論同事是非；員工私下行為應(yīng)對本行負(fù)責(zé)。
（三）開展坦誠的交流，平等的對話和友善的溝通，做有利于團(tuán)結(jié)的事。不挑撥離間、造謠生事；不拉幫結(jié)派、搞小圈子。
（四）工作中要主動(dòng)協(xié)作，不能互相拆臺；當(dāng)同事遇到困難時(shí)，要竭誠相助。
（五）謙虛謹(jǐn)慎，互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步。
（六）敢于承擔(dān)責(zé)任，不諉過他人。
（七）及時(shí)、善意地指出同事的不足，不得嘲笑或鄙視同事。
（八）員工之間要建立與人為善的溝通機(jī)制，不得盛氣凌人，陽奉陰違。
第二十三條 妥善處理內(nèi)部矛盾。
（一）同事間相處應(yīng)大事講原則，小事講風(fēng)格；嚴(yán)于律己，寬以待人；減少摩擦，避免沖突。
（二）發(fā)生矛盾時(shí)，當(dāng)事雙方應(yīng)本著寬容、克制的態(tài)度，主動(dòng)反省自己的不足，互諒互讓。
（三）解決矛盾糾紛應(yīng)采取適當(dāng)方式，不要使矛盾擴(kuò)大
化，不得在客戶面前發(fā)生沖突。
第二十四條 與競爭對手要公平競爭，取長補(bǔ)短。
（一）維護(hù)市場秩序，不得采取不正當(dāng)手段競爭。
（二）尊重競爭對手，不得在客戶面前故意貶低對手。
（三）注意收集競爭對手的有關(guān)資料，善于學(xué)習(xí)競爭對手的長處。
第七章 附則
第二十五條 員工要嚴(yán)格要求自己，熟悉并正確理解本辦法的內(nèi)容，經(jīng)常自省、自律、自勵(lì)，不斷加強(qiáng)自我修養(yǎng)，養(yǎng)成自覺行動(dòng)。
第二十六條 對員工違反本辦法的情況，按上級行有關(guān)規(guī)定視其情節(jié)進(jìn)行處罰，并列入員工年度考評內(nèi)容。
第二十七條 支行各部室部門負(fù)責(zé)員工行為管理工作，有責(zé)任對實(shí)施中遇到的問題進(jìn)行解釋。本辦法若與上級行有關(guān)新規(guī)定相接觸的，以上級行為準(zhǔn)。
第二十八條 本辦法自印發(fā)之日起施行。
養(yǎng)成遵章守紀(jì)的習(xí)慣
俗話說沒有規(guī)矩不成方圓。集團(tuán)公司制定出臺的《職工違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定》，是企業(yè)總結(jié)以往的生產(chǎn)經(jīng)營管理案例，規(guī)范員工的行為，避免各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生，保障各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)順利開展。
縱觀所有大小生產(chǎn)經(jīng)營管理案例，我們不難發(fā)現(xiàn)，都是管理人員和生產(chǎn)工人有章不循，違規(guī)違紀(jì)造成的。曾經(jīng)聽身邊一名員工生產(chǎn)操作時(shí)違反規(guī)程導(dǎo)致發(fā)生事故后悔恨地說：“如果當(dāng)時(shí)能夠嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和安全制度，就不至于造成一害企業(yè)二害自己三害他人的后果?！?BR> 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理來不得半點(diǎn)虛假，這是因?yàn)槠髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)運(yùn)行長期進(jìn)行，生產(chǎn)員工和管理人員在平時(shí)的工作中稍有不慎或絲毫的麻痹松懈，出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)，就可能使企業(yè)形象受損，使安全生產(chǎn)無法進(jìn)所以說企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理必須時(shí)時(shí)精心細(xì)心，使制度落到實(shí)處。
提高制度的執(zhí)行力，首先是無論做什么工作，干什么事情，都必須頭腦清醒，要以集團(tuán)公司各項(xiàng)規(guī)定為準(zhǔn)則，在規(guī)章制度允許范圍內(nèi)開展，堅(jiān)持做到違規(guī)和冒險(xiǎn)的事不做，違反規(guī)定的事不干。其次是要慎獨(dú)，自覺消除僥幸心理，在生產(chǎn)經(jīng)營管理中要做到“四個(gè)一樣”，時(shí)時(shí)刻刻遵章守紀(jì)。再次是要主動(dòng)接受企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和掌握，只有這樣，你才能在生產(chǎn)經(jīng)營管理中自覺規(guī)范自己的行為，做到在規(guī)矩內(nèi)做事。
以規(guī)定促規(guī)范 以規(guī)范促發(fā)展
近日，中國石化發(fā)布史上最嚴(yán)最細(xì)的職工違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定。國有國法，行有行規(guī)，任何一個(gè)成功的企業(yè)都有一套健全完善、系統(tǒng)配套的制度。規(guī)定是規(guī)范職工的行為，是全體員工共同遵守的辦事規(guī)程，是企業(yè)不斷發(fā)展的重要內(nèi)容。
試問在金錢和生命之間做個(gè)選擇的話，生命是如此珍貴。愛有很多種，它需要我們付之于行動(dòng)，不只是我們?nèi)ビ媒疱X和物質(zhì)去給家人帶去開心和快樂。安全是我們對企業(yè)的承諾，也是我們義不容辭的責(zé)任，家人的期盼無疑是希望我們安安全全回家，安全才是最簡單、最珍貴的。
《處分規(guī)定》就好比國家法規(guī)，就必須不折不扣地貫徹執(zhí)行，每個(gè)職工都必須嚴(yán)格遵守，安全工作來不得半點(diǎn)馬虎，只有用富有成效的規(guī)定來約束職工的行為，才能使職工切實(shí)把安全工作放在首位，牢固樹立“如履薄冰、如臨深淵”的危機(jī)感和壓力感，進(jìn)而使規(guī)定在實(shí)際工作中得到自我強(qiáng)化，逐漸上升為員工的一種習(xí)慣、一種約束，真正在“要我安全”與“我要安全”間搭建一個(gè)轉(zhuǎn)換的橋梁，最終形成企業(yè)特色的文化。
“基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖?！薄短幏忠?guī)定》就是石化企業(yè)管理的基礎(chǔ)。離開這一基礎(chǔ)，一切工作都會(huì)失去立足點(diǎn)和切入點(diǎn)，學(xué)會(huì)用規(guī)章制度約束自己，用安全規(guī)范的操作保護(hù)自己，用血的教訓(xùn)時(shí)刻警醒自己，才能實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全，才能更好地助推企業(yè)發(fā)展。
五個(gè)“到位”抓好落實(shí)
第一條明確了其立規(guī)目的及法律依據(jù)。第二條說明了該規(guī)定的適用對象和法律層級問題。
規(guī)定制定出來之后，其面臨的最嚴(yán)峻的問題便是如何貫徹落實(shí)，正如法諺所言，法律若不能得到執(zhí)行，便形同虛設(shè)。在對《處分規(guī)定》的內(nèi)容有了一定了解后，關(guān)鍵是對規(guī)定的落實(shí)。
一要高度重視，認(rèn)識到位。各單位要高度重視，《處分規(guī)定》納入干部學(xué)習(xí)和廉政教育的內(nèi)容，通過學(xué)習(xí)和交流，進(jìn)一步提高全體干部遵紀(jì)守法的自覺性，做到依規(guī)行事、廉潔從業(yè)。
二要認(rèn)真學(xué)習(xí)，貫徹到位。要采取集中學(xué)習(xí)、以會(huì)代訓(xùn)、開辦講座、座談?dòng)懻摰刃问?，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，使每個(gè)工作人員熟知《處分規(guī)定》的基本精神和各項(xiàng)具體內(nèi)容，牢固樹立依規(guī)行市的意識和觀念，在實(shí)際工作中自覺地規(guī)范執(zhí)規(guī)行為。
三要對照檢查，整改到位。全體干部職工要牢固樹立大局意識，在認(rèn)真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，結(jié)合《處分規(guī)定》中列舉的違紀(jì)違規(guī)行為，就承擔(dān)的管理任務(wù)認(rèn)真開展自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正。
四要強(qiáng)化責(zé)任，履職到位。要建立健全以崗責(zé)體系為基礎(chǔ)，以工作規(guī)程為標(biāo)準(zhǔn)，以考核評議為手段，以過錯(cuò)追究為保障的執(zhí)規(guī)責(zé)任體系。各單位要切實(shí)加強(qiáng)日常管理，把各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序辦理有關(guān)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步強(qiáng)化法規(guī)意識、廉潔自律意識。
五要完善機(jī)制，監(jiān)督到位。完善內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督，有效防范違紀(jì)違規(guī)行為的發(fā)生。在內(nèi)部監(jiān)督方面，要加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，把內(nèi)控機(jī)制建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)管理相結(jié)合，探索建立內(nèi)控與效能相融合、相促進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理制度，提高內(nèi)控效能，真正發(fā)揮監(jiān)督制約的作用。在外部監(jiān)督上，要充分發(fā)揮行風(fēng)監(jiān)督員和新聞媒體的監(jiān)督作用，高度重視執(zhí)行力，認(rèn)真解決存在的問題。
相信通過以上幾點(diǎn)做法，能夠?qū)⒁恍┻`規(guī)違紀(jì)問題扼殺在萌芽狀態(tài)，同時(shí)要加強(qiáng)對各類違規(guī)違紀(jì)案件的查處，做到有案必查，違紀(jì)必究，對違法違紀(jì)干部嚴(yán)格按照《處分規(guī)定》進(jìn)行處分，必須落實(shí)到實(shí)處。
強(qiáng)化監(jiān)督職責(zé) 莫讓效果打折
近日，中國石化發(fā)布了《職工違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定》。該制度的頒布，一方面是制度細(xì)化給企業(yè)內(nèi)部管理提供了明確的制度支撐，對職工各類違紀(jì)違規(guī)行為及其處分量紀(jì)標(biāo)準(zhǔn)做出明確規(guī)定，有利于推進(jìn)企業(yè)反腐敗體制機(jī)制的改革創(chuàng)新。
但從另一方面來看，我們也要認(rèn)識到制度制訂的期望值與規(guī)范員工行為所獲得的客觀效果存在的實(shí)際差距。切勿高估了制度的作用。制度制訂的意義主要在于從全局上顯示集團(tuán)公司的反腐糾風(fēng)決心，具體付諸行動(dòng)發(fā)揮監(jiān)督職能，還得依靠打造一支自身過硬、秉公執(zhí)紀(jì)的紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍來實(shí)現(xiàn)，要發(fā)揮其預(yù)防和懲治違紀(jì)違規(guī)的作用更需在改革紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)制體制上面來努力。
再者，從制度自身來看，也還存在著一定的不足。該制度的制訂可以看作是集團(tuán)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的一項(xiàng)主要改革，按照當(dāng)前中央精神，改革后的紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)，其獨(dú)立性更強(qiáng)、權(quán)威性更高、權(quán)力更大，所以要加強(qiáng)監(jiān)督，如果沒有一個(gè)充分的監(jiān)督，反腐敗機(jī)構(gòu)本身腐敗的風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)加大，所以，對于紀(jì)檢監(jiān)察部門的監(jiān)督條款亦應(yīng)作為一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)加入到制度當(dāng)中。
另外，制度的具體內(nèi)容中也有值得推敲的地方，在第四章“處分權(quán)限和程序”這一部分，對違紀(jì)違規(guī)職工的調(diào)查處理程序的描述上，“領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)”等字眼表述使得職權(quán)定位不夠清晰、不夠精確，容易留下個(gè)人權(quán)威大于工作流程的漏洞，筆者認(rèn)為，在監(jiān)督程序上還應(yīng)更進(jìn)一步精確流程步驟，比如該是紀(jì)委書記的職責(zé)就明確由紀(jì)委書記簽字，而用“領(lǐng)導(dǎo)”
員工行為管理心得體會(huì)篇二
學(xué)校中教學(xué)工作與管理工作是天平兩端的砝碼，教學(xué)工作搞好，管理工作就輕，學(xué)生違紀(jì)行為就少，反之，教學(xué)工作搞不好，管理工作就重，學(xué)生違紀(jì)行為就多。我們要抓住新課程改革的良好機(jī)遇，徹底改變以前那種陳腐的教學(xué)方法。變單一的老師講學(xué)生聽為老師學(xué)生齊動(dòng)手、齊動(dòng)腦，變以前枯燥乏味的教學(xué)為生動(dòng)活潑的課堂學(xué)習(xí)。使學(xué)生成為學(xué)習(xí)活動(dòng)的主人，變要我學(xué)為我要學(xué)，使學(xué)生養(yǎng)成樂學(xué)、愿學(xué)的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。讓學(xué)生的精力和時(shí)間都投入到學(xué)習(xí)中去，違紀(jì)的行為才會(huì)從源頭中減少。因此，我們要樹立抓課堂教學(xué)就是抓學(xué)生管理的思想，應(yīng)該把這一觀點(diǎn)灌輸?shù)矫恳粋€(gè)教職員工的腦海之中去，上至領(lǐng)導(dǎo)，下到一般教師、教輔人員，在校園之中形成人人抓教學(xué)的良好氛圍。
一、注重課堂管理技巧，嚴(yán)抓課堂學(xué)習(xí)紀(jì)律，確保學(xué)習(xí)效果
仔細(xì)閱讀了《學(xué)生課堂，行為管理》這本書, 不時(shí)能感覺到外來文化的真實(shí)和鮮活,讀這本書如同一位經(jīng)驗(yàn)豐富的老師在手把手地教授課堂管理技巧,確實(shí)是一本值得老師共享的精神財(cái)富。
作為教師，其實(shí)就是一位管理者，課堂上，我們不僅要準(zhǔn)備那節(jié)課要教授的知識，更重要的是我們要有什么樣的策略和技巧。如：在課堂上如何實(shí)現(xiàn)并保持對學(xué)生的控制;為學(xué)生提供什么樣的選擇。這樣教師就的學(xué)會(huì)讀懂班級，同時(shí)的運(yùn)用教師個(gè)人的魅力等?？傊痪湓?，知識的教授誰都會(huì)，關(guān)鍵是怎么樣教，在怎樣的氛圍內(nèi)教，教什么樣的知識。
二、課堂管理中的教學(xué)風(fēng)格
課堂管理是有效教學(xué)的重要部分，也是教師最關(guān)注的領(lǐng)域之一，是影響課堂教學(xué)的重要因素。想要成為一個(gè)良好的管理者，教師除了認(rèn)真教學(xué)外，還應(yīng)做好課堂管理的設(shè)計(jì)。在課堂上，教師必須處理的大多數(shù)不良行為問題都是一些小亂子，如做小動(dòng)作、交頭接耳、注意力不集中、擅自起立等。這些事并非真正嚴(yán)重，但為了保證學(xué)習(xí)的正常進(jìn)行，這些行為必須被消除。教師在考慮對策的時(shí)候，應(yīng)先想一想自己的意圖，并不是為了保證紀(jì)律而處理違紀(jì)，而是為了給學(xué)生一個(gè)溫暖、快樂、支持和接納性的課堂環(huán)境。因此，在處理日常的課堂行為的問題時(shí)，最為重要的是要有老師自己獨(dú)特的風(fēng)格。對于大多數(shù)人來說，表揚(yáng)是強(qiáng)有力的刺激，小學(xué)生更不例外。教師要想減少學(xué)生的不良行為，不妨表揚(yáng)他們的良好行為。其目的在于鼓勵(lì)和強(qiáng)化學(xué)生的良好行為。
不管采取何種方式來制止學(xué)生的不良行為，我覺得師生始終要共同銘記的是：尊重。教師要讓學(xué)生理解并看到，教師的任何行為都是建立在對全班學(xué)生尊重的基礎(chǔ)之上的，學(xué)生的任何行為，也都應(yīng)時(shí)刻體現(xiàn)著對自己對其他同學(xué)和對老師的尊重。沒有相互之間的尊重，是無法建立一個(gè)健康生態(tài)的課堂的。
總之，不同年級運(yùn)用的課堂方法也是不一樣的，書中通過不同的角度，提出了多種參考方法。我也會(huì)慢慢地去參考與分析，讓自己的“小學(xué)課堂管理”變得更加成熟。但是在課堂教學(xué)管理中, 我覺得最重要最有效的方法還是要緊緊地抓住學(xué)生的心, 讓他們完全投入到課堂中。老師要善于采用生動(dòng)、有趣的教學(xué)方法,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，喚起學(xué)生求知的熱情，讓學(xué)生積極、主動(dòng)而又愉悅的進(jìn)行學(xué)習(xí)。
員工行為管理心得體會(huì)篇三
隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和員工隊(duì)伍的日益龐大，企業(yè)管理者如何有效管理員工行為合規(guī)成為許多企業(yè)亟需解決的問題。作為一名企業(yè)管理者，我不僅要關(guān)注員工的工作業(yè)績，更要關(guān)注他們的行為合規(guī)。在多年的管理實(shí)踐中，我積累了一些管理員工行為合規(guī)的心得體會(huì)，我認(rèn)為，在合規(guī)管理中，重點(diǎn)應(yīng)放在培養(yǎng)員工合規(guī)意識、建立規(guī)范激勵(lì)機(jī)制、加強(qiáng)合規(guī)培訓(xùn)以及建設(shè)合規(guī)監(jiān)督體系等方面。
首先，培養(yǎng)員工合規(guī)意識是合規(guī)管理的基礎(chǔ)。員工作為企業(yè)最重要的資源之一，他們的行為舉止直接影響著企業(yè)的形象和聲譽(yù)。因此，作為企業(yè)管理者，我們必須不斷加強(qiáng)對員工的合規(guī)意識培養(yǎng)?？梢詮闹贫▎T工行為準(zhǔn)則、傳達(dá)企業(yè)價(jià)值觀念等方面入手，通過不斷強(qiáng)調(diào)合規(guī)的重要性，讓員工認(rèn)識到合規(guī)行為與企業(yè)發(fā)展的密切關(guān)系。同時(shí)，通過激勵(lì)機(jī)制，對員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)與約束的結(jié)合，引導(dǎo)他們自覺地遵守各項(xiàng)合規(guī)規(guī)定，加強(qiáng)他們的行為合規(guī)意識。
其次，建立規(guī)范激勵(lì)機(jī)制是促進(jìn)員工行為合規(guī)的重要手段。在現(xiàn)代企業(yè)中，員工行為合規(guī)的發(fā)展不能依靠單純的人力監(jiān)督和管理，而需要樹立全員參與的合規(guī)文化。為此，企業(yè)管理者需要建立起多層次的激勵(lì)機(jī)制，提供積極的回報(bào)和正面的激勵(lì)，使員工能夠主動(dòng)遵守合規(guī)規(guī)定。例如，可以制定合規(guī)績效考核制度，將合規(guī)表現(xiàn)納入員工績效評價(jià)的指標(biāo)之一。通過這樣的激勵(lì)機(jī)制，可以有效地激發(fā)員工遵守規(guī)章制度的動(dòng)力，推動(dòng)他們自覺地追求合規(guī)行為。
第三，加強(qiáng)合規(guī)培訓(xùn)是確保員工行為合規(guī)的重要途徑。合規(guī)管理需要員工具備一定的合規(guī)意識和法律知識。因此，企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)加大合規(guī)培訓(xùn)的力度，通過舉辦合規(guī)培訓(xùn)班、推行在線學(xué)習(xí)平臺等方式，對員工進(jìn)行合規(guī)知識的普及和教育。同時(shí)，還應(yīng)定期組織合規(guī)知識的復(fù)習(xí)和考核，加強(qiáng)員工對于合規(guī)知識的理解和掌握程度。通過合規(guī)培訓(xùn)，不僅可以提高員工的合規(guī)意識，還可以幫助他們更好地應(yīng)對現(xiàn)實(shí)工作中的合規(guī)問題，并避免違規(guī)行為的發(fā)生。
第四，建設(shè)合規(guī)監(jiān)督體系是保障員工行為合規(guī)的重要保障。企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)建立科學(xué)有效的合規(guī)監(jiān)督體系，加強(qiáng)對員工行為的監(jiān)督和管理?？梢酝ㄟ^設(shè)立內(nèi)部監(jiān)察機(jī)構(gòu)，在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行全面的合規(guī)監(jiān)督。同時(shí)，還可以建立有效的舉報(bào)機(jī)制，鼓勵(lì)員工對違規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào)，及時(shí)處理和糾正違規(guī)行為。在合規(guī)監(jiān)督體系中，可以充分發(fā)揮管理者和員工的作用，形成相互監(jiān)督、共同維護(hù)的合規(guī)機(jī)制，確保員工的合規(guī)行為得到及時(shí)監(jiān)督和管理。
綜上所述，合規(guī)管理是現(xiàn)代企業(yè)不可忽視的重要內(nèi)容。在員工行為合規(guī)管理中，我們應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)員工合規(guī)意識，建立規(guī)范激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)合規(guī)培訓(xùn)以及建設(shè)合規(guī)監(jiān)督體系等方面的工作。只有通過全方位的合規(guī)管理，才能有效地引導(dǎo)員工遵守合規(guī)規(guī)定，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。作為企業(yè)管理者，我們要始終將員工行為合規(guī)擺在重要位置，不斷提高行為合規(guī)管理的水平和效果。
員工行為管理心得體會(huì)篇四
為貫徹落實(shí)省銀監(jiān)局、省分行“員工行為管理年”活動(dòng)暨案件專項(xiàng)治理工作部署，全面部署和推進(jìn)全行案件防控工作，洪都支行于5月27日下午召開“員工行為管理年”活動(dòng)暨案件專項(xiàng)治理工作動(dòng)員大會(huì)。通過各項(xiàng)制度的學(xué)習(xí)，我深刻體會(huì)到了“無規(guī)矩不成方圓”這句話的含義。規(guī)章制度是構(gòu)筑內(nèi)部控制的基本要素，是各項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)和程序的總和，也是檢查和糾正一切違規(guī)問題的依據(jù)，內(nèi)部控制離不開規(guī)章制度，完善規(guī)章制度是前提，否則不可能達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。
夏行長對于如何貫徹落實(shí)“員工行為管理年”活動(dòng)暨案件專項(xiàng)治理工作，提出了幾點(diǎn)意見：
1.關(guān)于會(huì)議精神的貫徹落實(shí)工作；
2.關(guān)于認(rèn)真做好二季度員工行為排查工作；
3.關(guān)于組織員工學(xué)習(xí)、考試工作的要求；
4.關(guān)于加強(qiáng)活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作；
5.關(guān)于認(rèn)真落實(shí)“洪都支行員工行為管理年暨案件專項(xiàng)治理工作措施”三定一掛“表工作。
在此期間，要求網(wǎng)點(diǎn)利用晨會(huì)時(shí)間學(xué)習(xí)省分行印發(fā)的員工從業(yè)行為規(guī)范手冊，并要求做好學(xué)習(xí)記錄，這不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì)，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，而且夯實(shí)管理基礎(chǔ)，培育健康和諧的企業(yè)文化，樹立和保持我行良好的形象，有著深遠(yuǎn)的意義。
規(guī)范職業(yè)操守，明確工作底線通過對《員工行為規(guī)范守則》的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應(yīng)遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《員工行為規(guī)范守則》，對于提高全行員工的整體素質(zhì)，樹立和保持工行良好的形象，構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制具有十分重要的意義。
2，愛崗敬業(yè)，客戶至上
通過學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范守則》，我領(lǐng)悟到了愛崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度，誠實(shí)守信、遵章守紀(jì)的行為規(guī)范，廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價(jià)值理念。我深刻認(rèn)識到自己對客戶、對本職工作負(fù)有的職業(yè)責(zé)任，明確自己職業(yè)行為的底線和界限，明確自己可以做什么、應(yīng)當(dāng)做什么和不該做什么，預(yù)見到自己行為可能帶來的后果，自覺約束自己的職業(yè)行為，形成以恪守職業(yè)操守為榮，違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化，形成防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制，推動(dòng)建行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
另外，員工行為管理年活動(dòng)一定要做到“四個(gè)確?！?，確保學(xué)習(xí)教育到位、確?？荚嚋y評到位、確保問題排查到位、確保問題整改到位，使我行“員工行為管理年”活動(dòng)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
從大的方面來說，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講，比如我們農(nóng)行，每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障，也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展，要在這個(gè)競爭激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。
作為農(nóng)行人，為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽(yù)，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評價(jià)善惡的行為規(guī)則。作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)迷失方向；如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我一直從事這項(xiàng)職業(yè)，也一直熱愛這個(gè)職業(yè)，對農(nóng)行工作有濃厚的`興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的。
只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信，所謂誠實(shí)就是忠心耿耿，忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽(yù)重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
“沒有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。
虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。
我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會(huì)造成不可估量的損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為，如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班，明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹，時(shí)見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是*某一人來執(zhí)行的，而是要*一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
銀行號稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。
堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。
為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。通過此次合規(guī)教育活動(dòng)，找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識，通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，樹立對農(nóng)行改革的信心，增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
員工行為管理心得體會(huì)篇五
管理當(dāng)中，人們喜歡探究人的動(dòng)機(jī)，認(rèn)為人做任何事情首先是有動(dòng)機(jī)的，人們喜歡探究一個(gè)人做事情的動(dòng)機(jī)，甚至很多時(shí)候在做外行心理學(xué)家，在猜測員工行為背后的動(dòng)機(jī)。
在一堂銷售管理課上，老師講道，“做銷售人員，成就動(dòng)機(jī)很重要，如果沒有成就動(dòng)機(jī)，肯定做不好銷售?！庇谑?，學(xué)員問道，“那么，老師，我們該如何衡量一個(gè)人的成就動(dòng)機(jī)呢?”老師沉默了幾秒說道，“這個(gè)我也不清楚，反正，你們記住了，成就動(dòng)機(jī)對于一個(gè)銷售人員至關(guān)重要，至于如何衡量，你們自己想辦法?！?BR> 很多文章或著作都教管理者做心理學(xué)家，猜測員工的想法，進(jìn)而做出自己認(rèn)為正確的判斷，然后扣到員工的頭上。
其實(shí)，管理者能做到的是管理員工的行為，而不是員工的心理。企業(yè)招聘一個(gè)員工，是租用員工的行為而不是整個(gè)人，比如我們請了一個(gè)保潔人員，我們租用的是她的清潔行為，我們請了一個(gè)司機(jī)，我們租用的是他的駕駛行為，這些行為都是可見的，便于衡量的，而至于保潔人員、駕駛?cè)藛T心理活動(dòng)，我們是無法準(zhǔn)確獲知的，即便我們想了解，我們也要通過問話的形式，讓員工說出來，當(dāng)員工說出來之后，我們才知道他想要做的行為時(shí)什么，進(jìn)而才可以通過管理的手段加以管理。
管理就是管理員工的行為這個(gè)話說起來容易，做起來并不容易，首先管理者要明確一個(gè)崗位需要表現(xiàn)的行為有哪些，通過崗位職責(zé)和工作流程加以界定。其次管理者要明確一個(gè)工作行為的頻次，比如遲到這個(gè)事，你不能簡單地說，如果你再遲到我就開除你。因?yàn)槟阋坏┱f了這個(gè)話，你的處境將很尷尬。還是說這個(gè)例子，你說了員工再遲到你就開除他，那么員工一年內(nèi)沒有遲到，一年后的一天遲到了一次，你還要開除他嗎?或者說20xx年后遲到了一次，你還要開除他嗎?如果不是，你為什么要這么說?其實(shí)，管理者可以這樣說，“如果一個(gè)之內(nèi)，你有兩次遲到超過30分鐘，我就開除你”。這樣的話是有時(shí)間和頻次的，是可以衡量的，也是可以幫助員工改善行為。第三，管理者要針對員工的行為表現(xiàn)，進(jìn)行及時(shí)的記錄和反饋。當(dāng)員工的行為沒有達(dá)到要求時(shí)，管理者要及時(shí)和員工進(jìn)行面談，幫助員工糾正不正確的行為，這是行為表現(xiàn)管理的重要部分。
最后，管理者一定要明確，你是一個(gè)行為表現(xiàn)管理者，而不是一個(gè)心理學(xué)家，所以一定要針對員工的行為進(jìn)行管理，而不是員工的心理，當(dāng)你不清楚員工的行為的時(shí)候，觀察一下，或者問一下，讓員工告訴你，而不是猜測!
員工行為管理心得體會(huì)篇六
胡曉寧總經(jīng)理關(guān)于利率市場化及農(nóng)商行應(yīng)對。從什么是市場利率化，到為什么要推進(jìn)利率市場化，到利率市場化對農(nóng)商行的影響，再到如何應(yīng)對利率市場化等四個(gè)方面。全面透析了利率市場化的前因后果及應(yīng)對策略，突出成本會(huì)計(jì)到管理會(huì)計(jì)的積極意義，緊緊抓住王理事長的“總體構(gòu)想”中“成本可算，風(fēng)險(xiǎn)可控，效益可得”思想精髓，指明了農(nóng)商行揚(yáng)長補(bǔ)短，抱團(tuán)取暖的發(fā)展取向。
一是農(nóng)村商業(yè)銀行進(jìn)行商務(wù)轉(zhuǎn)型勢在必行。無論從內(nèi)部環(huán)境還是外部環(huán)境來看，農(nóng)村商業(yè)銀行進(jìn)行商務(wù)轉(zhuǎn)型都已經(jīng)非常必要。商務(wù)轉(zhuǎn)型工作是農(nóng)村商業(yè)銀行在農(nóng)村金融競爭中的明智和唯一選擇，能否成功進(jìn)行商務(wù)轉(zhuǎn)型直接決定農(nóng)村商業(yè)銀行的生存和發(fā)展。我們應(yīng)該從農(nóng)村商業(yè)銀行生存和發(fā)展的高度，認(rèn)清形勢，解放思想，提高認(rèn)識，堅(jiān)定確立商務(wù)轉(zhuǎn)型意識。
二是推進(jìn)利率市場化已經(jīng)迫在眉睫。利率市場化的呼聲早已存在，利率市場化的步伐正在加快，并且已經(jīng)迫在眉睫。利率市場化的公平性、競爭性、合規(guī)性和開放性四大特征，彰顯了資金價(jià)格由市場供求關(guān)系來決定，農(nóng)村商業(yè)銀行勢單力薄的狀態(tài)難以與國有銀行抗衡顯而易見。利率市場化將使農(nóng)村商業(yè)銀行的經(jīng)營形勢更加嚴(yán)峻，這是擺在農(nóng)村商業(yè)銀行管理者面前的重要課題。我們應(yīng)該勇于正視，我們應(yīng)該積極面對，并且研究出相應(yīng)的對策措施。
三是社區(qū)銀行模式值得農(nóng)村商業(yè)銀行借鑒。社區(qū)銀行有四個(gè)特征：1是資產(chǎn)規(guī)模小經(jīng)營機(jī)制靈活；2是能及時(shí)獲取相關(guān)信息；3是主要從事關(guān)系型信貸業(yè)務(wù)；4是經(jīng)營資本多元化。農(nóng)村商業(yè)銀行與社區(qū)銀行的特征有諸多相似之處。我們應(yīng)該在不同的時(shí)期，給自己做不同的定位。我們應(yīng)該吸納社區(qū)銀行的優(yōu)勢手段，“他山之石，可以攻玉”，使自己的產(chǎn)品更完美，制定出符合農(nóng)村商業(yè)銀行自己的發(fā)展戰(zhàn)略。
四是有效提高員工執(zhí)行力非常必要。細(xì)節(jié)決定成敗，所以，執(zhí)行力非常關(guān)鍵。執(zhí)行力體現(xiàn)在各行各業(yè)，各個(gè)環(huán)節(jié)，越來越受到管理者的關(guān)注。卜教授從“道”的高度，從七個(gè)方面對執(zhí)行力問題進(jìn)行解析，使我們對執(zhí)行力的認(rèn)識上了新的層次。阜寧農(nóng)商行的經(jīng)營現(xiàn)狀如此艱難，執(zhí)行不力的現(xiàn)象普遍存在，說明我們的執(zhí)行力問題已經(jīng)到非抓不可的時(shí)候了。
一是牢固確立商務(wù)轉(zhuǎn)型意識。作為一名農(nóng)村商業(yè)銀行的基層行長，首先應(yīng)該認(rèn)真解讀省聯(lián)社的商務(wù)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略思路，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)各個(gè)環(huán)節(jié)之間的要義所在。認(rèn)真執(zhí)行總行在商務(wù)轉(zhuǎn)型工作上出臺的各項(xiàng)政策措施。積極關(guān)注興化和如皋的商務(wù)轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)，牢固確立商務(wù)轉(zhuǎn)型意識，使自己在商務(wù)轉(zhuǎn)型工作中具有前瞻性和超前性，從而掌握工作的主動(dòng)權(quán)。
二是勇于正視和積極面對利率市場化。我們應(yīng)該明確好農(nóng)村商業(yè)銀行的市場定位，強(qiáng)化公司治理，完善經(jīng)營機(jī)制，引入管理會(huì)計(jì)，優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債，學(xué)會(huì)產(chǎn)品定價(jià)。我們應(yīng)該根據(jù)農(nóng)村商業(yè)銀行自身的經(jīng)營特點(diǎn)，選擇好適合自身的發(fā)展戰(zhàn)略，成功進(jìn)行商務(wù)轉(zhuǎn)型，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展，實(shí)現(xiàn)“成本可算，風(fēng)險(xiǎn)可控，效益可得”目標(biāo)，確保在競爭中立于不敗之地。
三是借鑒社區(qū)銀行做實(shí)自己。銀行林立，競爭無序，客觀上造成了激烈的金融競爭局面。我們要借鑒社區(qū)銀行的經(jīng)驗(yàn)，給自己準(zhǔn)確的定位，找準(zhǔn)農(nóng)商行真正的服務(wù)對象，做好我們的服務(wù)；我們要進(jìn)行有效的金融產(chǎn)品創(chuàng)新，保持我們的競爭活力；我們必須把社區(qū)的服務(wù)工作做細(xì)，做實(shí)。做透，服務(wù)到位，才能保持農(nóng)村商業(yè)銀行的生命力。
四是有效提高執(zhí)行力。如何有效提高執(zhí)行力，是管理者們的重要課題，農(nóng)村商業(yè)銀行也如此。本人認(rèn)為有效提高執(zhí)行力，至少需要三個(gè)條件：1是出臺的政策必須要有可行性和可操作性，大面積的執(zhí)行不力現(xiàn)象，往往是由政策本身造成的尷尬；2是對產(chǎn)生的執(zhí)行不力現(xiàn)象，應(yīng)該嚴(yán)查重處；3是強(qiáng)化執(zhí)行力理念的教育。作為一名基層行長，除了對員工的執(zhí)行力嚴(yán)格考核外，還必須堅(jiān)持從我做起。
員工行為管理心得體會(huì)篇七
當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，可用寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來，這樣可以不斷更新自己的想法。怎樣寫好心得體會(huì)呢？下面是小編幫大家整理的學(xué)習(xí)員工行為管理年學(xué)習(xí)心得體會(huì)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
按照《關(guān)于印發(fā)“員工行為管理年”活動(dòng)實(shí)施方案的通知》（xxx行[20xx]84號）要求，支行在每周的例會(huì)上對支行下發(fā)的學(xué)習(xí)材料逐一進(jìn)行了學(xué)習(xí)，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得報(bào)告如下：
通過對《刑法》、《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》、《關(guān)于印發(fā)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)案防工作辦法的通知》等文件的學(xué)習(xí)，使我深刻感覺到，金融行業(yè)作為“高?！毙袠I(yè)，出臺的各項(xiàng)規(guī)章制度、案防辦法層出不窮、違規(guī)問責(zé)辦法履見不鮮，但仍有少數(shù)員工出現(xiàn)違規(guī)和發(fā)生刑事案件，我認(rèn)為，主要是員工未樹立正確的人生價(jià)值觀，導(dǎo)致思想不純；其次是對合規(guī)認(rèn)識不夠，不加以重視，導(dǎo)致違規(guī)。
幸福是人生追求的目的。作為金融從業(yè)人員，要追求幸福，一不要拿自己的錯(cuò)誤懲罰自己，二不要拿自己的錯(cuò)誤懲罰別人，三不要拿別人的錯(cuò)誤懲罰自己。人的一生應(yīng)當(dāng)是不斷的快樂的積累才構(gòu)成幸福。選擇高尚的.人生觀，決定著不同的人生，不同的選擇表現(xiàn)出不同的人生態(tài)度，體現(xiàn)著不同的人生觀。作為年輕人應(yīng)當(dāng)追求高尚的品格，樹立積極進(jìn)取、樂觀向上、厚德載物、自強(qiáng)不息的人生態(tài)度。
金融行業(yè)的制度辦法、規(guī)章制度較多，如果要全部記下來可能不太現(xiàn)實(shí)，但我們可以記下最基礎(chǔ)的法律、法規(guī)，首先掌握最基本的制度；其次，在日常工作，根據(jù)具體的工作崗位，熟練掌握具體的崗位的規(guī)章制度，我們在日常的工作中，就能做到合規(guī)。
總之，通過我們在日常工作、生活、學(xué)習(xí)中，多聽、多學(xué)、多做，思想?yún)R報(bào)范文只要用“心”，就能成為一名合格的農(nóng)商行員工。
員工行為管理心得體會(huì)篇八
近年來，隨著企業(yè)的不斷壯大，員工數(shù)量的增加，員工行為管理和監(jiān)督變得越來越重要。對于作為企業(yè)管理者的我們來說，如何有效地管理和監(jiān)督員工的行為已經(jīng)成為了一個(gè)重要的課題。在這個(gè)過程中，我獲得了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，下面我將分享一些我的心得體會(huì)。
第二段：建立有效的管理制度和規(guī)定
作為企業(yè)管理者，我們首先需要建立一套科學(xué)嚴(yán)密的員工行為管理制度和規(guī)定。制定這些制度和規(guī)定需要考慮到企業(yè)的文化、價(jià)值觀、目標(biāo)以及員工的需求和利益。在制定這些管理制度和規(guī)定的同時(shí)，還需要注意制定過程中的參與合理性和透明性，以及制度和規(guī)定的可行性和實(shí)用性。只有建立合理的制度和規(guī)定才能為后面的員工行為管理和監(jiān)督提供有效的依據(jù)和支持。
第三段：加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和教育
培訓(xùn)和教育是員工行為管理和監(jiān)督過程中不可或缺的一部分。我們應(yīng)該注重對員工的綜合能力提升和道德素質(zhì)教育，教育員工正確看待企業(yè)的目標(biāo)和自身的職能，提高員工的責(zé)任感和使命感，讓員工認(rèn)識到他們的行為對企業(yè)的影響，并通過培訓(xùn)和教育強(qiáng)化員工自我約束和自我管理意識。加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和教育可以幫助員工更好地理解和遵守企業(yè)的規(guī)定和制度，提高員工的整體素質(zhì)和工作水平。
第四段：建立完善的監(jiān)督機(jī)制
監(jiān)督機(jī)制是有效管理員工行為的重要手段。企業(yè)應(yīng)建立科學(xué)、高效的監(jiān)督機(jī)制，對員工的行為進(jìn)行全方位細(xì)致的監(jiān)督。這個(gè)監(jiān)督機(jī)制要從多個(gè)方面來設(shè)立，比如日常督促和檢查、定期評估、強(qiáng)化考核等。同時(shí)還要注重信息收集和分析，在監(jiān)督和管理過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并采取有效措施。在制定監(jiān)督機(jī)制的過程中，要遵循公正、公開、透明的原則，讓員工感受到公平和正義。
第五段：注重激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)
激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)是管理員工行為的重要手段之一。我們需要注意到員工的工作、生活、心理等多個(gè)方面的需求，在這些方面給予員工適當(dāng)?shù)募?lì)和獎(jiǎng)勵(lì)。對于表現(xiàn)優(yōu)異的員工，我們應(yīng)該及時(shí)給予肯定和獎(jiǎng)勵(lì)，讓他們感受到自己的付出得到了認(rèn)可，同時(shí)還能激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。在獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)和實(shí)施過程中，要考慮到公正性和系統(tǒng)性，讓員工感受到獎(jiǎng)勵(lì)的合理性和公正性，更好地調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造力。
結(jié)語：
員工行為管理和監(jiān)督是企業(yè)管理者需要重視和關(guān)注的一個(gè)重要領(lǐng)域。建立有效的管理制度和規(guī)定、加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和教育、建立完善的監(jiān)督機(jī)制以及注重激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)是有效管理員工行為的重要手段。在實(shí)踐中，我們需要結(jié)合具體情況制定相應(yīng)的管理方案和措施，讓這些管理制度和規(guī)定能夠真正發(fā)揮作用，達(dá)到預(yù)期的效果。只有這樣，公司才能更好地在激烈的市場競爭中穩(wěn)步前行。
員工行為管理心得體會(huì)篇九
員工行為合規(guī)管理是指在企業(yè)中通過制定相應(yīng)的規(guī)章制度和行為規(guī)范，引導(dǎo)員工在工作和業(yè)務(wù)活動(dòng)中遵守合法、誠信和道德的行為準(zhǔn)則的一種管理模式。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境下，員工行為合規(guī)越來越受到企業(yè)和社會(huì)的關(guān)注。然而，目前仍存在著一些企業(yè)員工在工作中違反合規(guī)規(guī)定的現(xiàn)象。因此，加強(qiáng)對員工行為合規(guī)的管理變得尤為重要。
第二段：員工行為合規(guī)管理的必要性和意義
員工行為合規(guī)管理的必要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。首先，良好的行為合規(guī)能樹立企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。企業(yè)作為社會(huì)一員，有責(zé)任遵守法律法規(guī)、誠實(shí)守信，從而樹立起合規(guī)的良好形象。其次，員工行為合規(guī)有利于維護(hù)企業(yè)內(nèi)部秩序，促進(jìn)工作效率的提升。當(dāng)員工遵守合規(guī)規(guī)定，遵循規(guī)章制度，可以減少內(nèi)部糾紛和不當(dāng)競爭，提高工作效率。最后，員工行為合規(guī)對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。只有在合規(guī)的基礎(chǔ)上，企業(yè)才能長期穩(wěn)定發(fā)展，獲得更多的社會(huì)資源和支持。
第三段：提高員工行為合規(guī)管理的措施
為了提高員工行為合規(guī)管理的水平，企業(yè)應(yīng)采取以下措施。首先，建立健全的行為合規(guī)制度和規(guī)章制度。企業(yè)需要明確員工在工作中應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則，明確違規(guī)行為的處理措施。其次，加強(qiáng)員工行為合規(guī)的培訓(xùn)和教育。通過開展定期的合規(guī)培訓(xùn)和教育，提高員工的法律法規(guī)意識和合規(guī)意識，使員工清楚知道違規(guī)行為的后果。再次，建立有效的監(jiān)察機(jī)制和內(nèi)部舉報(bào)渠道。企業(yè)應(yīng)設(shè)立相應(yīng)的部門或崗位，負(fù)責(zé)監(jiān)督員工的行為合規(guī)情況，并允許員工匿名舉報(bào)違規(guī)行為。最后，加強(qiáng)對違規(guī)行為的處罰力度。當(dāng)員工違反規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則時(shí)，企業(yè)應(yīng)依法依規(guī)進(jìn)行相應(yīng)的懲罰，以起到警示作用。
第四段：提高員工行為合規(guī)管理的成效和影響
提高員工行為合規(guī)管理的水平將帶來以下幾個(gè)方面的成效和影響。首先，明確的合規(guī)制度和準(zhǔn)則將使員工行為更加規(guī)范，減少違規(guī)行為的發(fā)生。其次，員工行為合規(guī)的提高將增強(qiáng)企業(yè)的信譽(yù)度和聲譽(yù)，為企業(yè)贏得更多的客戶和市場份額。最后，員工行為合規(guī)管理的有效實(shí)施將提升企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)凝聚力和積極性，增強(qiáng)員工的責(zé)任感和自律意識。
第五段：員工行為合規(guī)管理的持續(xù)改進(jìn)
員工行為合規(guī)管理需要不斷進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。首先，企業(yè)需要建立長效機(jī)制，不僅僅是在制度、培訓(xùn)等方面下功夫，還需要加強(qiáng)對員工的日常管理與監(jiān)督。其次，企業(yè)需要注重行為合規(guī)的價(jià)值觀培養(yǎng)，通過信任與公平待遇，樹立正確的價(jià)值取向，培養(yǎng)員工自覺遵守合規(guī)準(zhǔn)則的信念。最后，企業(yè)應(yīng)與法律、監(jiān)管機(jī)構(gòu)和行業(yè)協(xié)會(huì)等合作，共同推動(dòng)員工行為合規(guī)的進(jìn)步，共同營造公平、誠信的商業(yè)環(huán)境。
總結(jié)：員工行為合規(guī)管理是現(xiàn)代企業(yè)必須重視和加強(qiáng)的一項(xiàng)工作。通過建立健全的行為合規(guī)制度，加強(qiáng)員工培訓(xùn)和教育，建立有效的監(jiān)察機(jī)制和內(nèi)部舉報(bào)渠道，提高對違規(guī)行為的處罰力度，企業(yè)可以提高員工行為合規(guī)的水平，從而獲得更多的社會(huì)支持和可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)。同時(shí)，員工行為合規(guī)管理需要不斷改進(jìn)和完善，通過持之以恒的努力，營造出良好的商業(yè)環(huán)境和企業(yè)形象。
員工行為管理心得體會(huì)篇十
員工行為排查是全面了解員工思想行為動(dòng)態(tài)的有效方式，是及早發(fā)現(xiàn)隱患、防風(fēng)險(xiǎn)的有效途徑之一。晉城建行在員工行為管理工作中扎實(shí)工作，不走形式，結(jié)合實(shí)際采取三項(xiàng)措施，員工日常行為排查工作起得了實(shí)際效果。
一是抓重點(diǎn)，顧一般，將排查工作貫穿于日常工作中。
行為排查的對象是全體工作人員，但在排查工作中應(yīng)區(qū)分一般和重點(diǎn)，日常排查主要關(guān)注的是重點(diǎn)，即重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員，了解和掌握這部分員工思想動(dòng)態(tài)，一是四看，即看工作表現(xiàn)、看經(jīng)濟(jì)往來、看庭情況、看社會(huì)交往，注意從他們的工作、生活、言行舉止幾個(gè)方面觀察，看其經(jīng)辦業(yè)務(wù)有無被上級通報(bào)，有沒有與自身收入不相匹配的高消費(fèi)，庭生活是否和睦，平常與什么樣的人交往，通過觀察去界定其思想純不純，有無不良苗頭和傾向。二是以坐班方式，近距離接觸和感受員工的真實(shí)想法。員工得志界領(lǐng)導(dǎo)和紀(jì)檢監(jiān)察特派員在處理完日常工作后，到部門走動(dòng)走動(dòng)，融入到員工的工作中，與其交朋友，拉常，潛移默化間也可以將支行的一些政策、辦法灌輸給他們，使他們對諸如績效分配、崗位變動(dòng)等有一個(gè)正確的認(rèn)識。這樣做既避免了帶著情緒去工作容易出現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯(cuò)，也為員工日常行為排查掌握了第一手資料。
二是重安排，強(qiáng)落實(shí)，保證排查工作質(zhì)量
目前我行的排查是以集中排查和日常排查相結(jié)合，每年市分行至少組織開展二次全行圍的員工行為排查，每季度組織一次日常行為排查。在集中排查中為了做到確保組織到位、學(xué)習(xí)到位、落實(shí)到位，我們重點(diǎn)對落實(shí)情況進(jìn)行全程監(jiān)督。針對部分員工對排查工作重要性認(rèn)識不到位，對排查條款不甚了解，在排查中做好人的情況，加強(qiáng)宣傳和教育，讓其明白集中排查不僅是一次強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防教育機(jī)會(huì)，更是一次保護(hù)自己的機(jī)會(huì)，每個(gè)人都應(yīng)明白什么能做，什么不能做，每個(gè)人都應(yīng)明白，違規(guī)行為是在侵害著大的權(quán)益，提高員工主動(dòng)排查意識。日常排查重點(diǎn)抓好直接負(fù)責(zé)人在排查中的作用，要求部門負(fù)責(zé)人要掌握本部門員工的工作和思想狀況，定期開展談心、交流活動(dòng)，對發(fā)現(xiàn)的不規(guī)行為及時(shí)給予善意的警示和提醒，發(fā)現(xiàn)員工有不良行為，要及時(shí)提醒、制止和報(bào)告。形成一級對一級負(fù)責(zé)的日常排查機(jī)制。
三是排查、檢查巧結(jié)合，使排查工作更有效
經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)是我行案件防控工作監(jiān)控的重點(diǎn)，也是日常排查工作的重心，工作中在有效控制道德風(fēng)險(xiǎn)的前提下，一是將日常排查積極介入到會(huì)計(jì)主管和風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理履行的業(yè)務(wù)檢查中，與其共同開展，這樣做的好處是減少了柜面應(yīng)付檢查的頻率，又能夠及時(shí)了解關(guān)注業(yè)務(wù)上的一些新規(guī)定和新要求;二是關(guān)注各級各類檢查反饋題的整改情況。上級部門檢查結(jié)束時(shí)留下一份檢查工作底稿，在實(shí)施監(jiān)督檢查時(shí)就能將整改內(nèi)容做為檢查內(nèi)容進(jìn)行檢查;三是同時(shí)將上述各項(xiàng)工作與員工排查工作結(jié)合起來，將在日常工作中發(fā)現(xiàn)的主要題、疑點(diǎn)運(yùn)用到員工排查工作中，做到排查、檢查巧結(jié)合，使排查工作更有效。
員工行為管理心得體會(huì)篇十一
為貫徹落實(shí)省銀監(jiān)局、省分行“員工行為管理年”活動(dòng)暨案件專項(xiàng)治理工作部署，全面部署和推進(jìn)全行案件防控工作，洪都支行于5月27日下午召開“員工行為管理年”活動(dòng)暨案件專項(xiàng)治理工作動(dòng)員大會(huì)。通過各項(xiàng)制度的學(xué)習(xí)，我深刻體會(huì)到了“無規(guī)矩不成方圓”這句話的含義。規(guī)章制度是構(gòu)筑內(nèi)部控制的基本要素，是各項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)和程序的總和，也是檢查和糾正一切違規(guī)問題的依據(jù)，內(nèi)部控制離不開規(guī)章制度，完善規(guī)章制度是前提，否則不可能達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。
夏行長對于如何貫徹落實(shí)“員工行為管理年”活動(dòng)暨案件專項(xiàng)治理工作，提出了幾點(diǎn)意見：
1.關(guān)于會(huì)議精神的貫徹落實(shí)工作；
2.關(guān)于認(rèn)真做好二季度員工行為排查工作；
3.關(guān)于組織員工學(xué)習(xí)、考試工作的要求；
4.關(guān)于加強(qiáng)活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作；
5.關(guān)于認(rèn)真落實(shí)“洪都支行員工行為管理年暨案件專項(xiàng)治理工作措施”三定一掛“表工作。
在此期間，要求網(wǎng)點(diǎn)利用晨會(huì)時(shí)間學(xué)習(xí)省分行印發(fā)的員工從業(yè)行為規(guī)范手冊，并要求做好學(xué)習(xí)記錄，這不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì)，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，而且夯實(shí)管理基礎(chǔ)，培育健康和諧的企業(yè)文化，樹立和保持我行良好的形象，有著深遠(yuǎn)的意義。
規(guī)范職業(yè)操守，明確工作底線通過對《員工行為規(guī)范守則》的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應(yīng)遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《員工行為規(guī)范守則》，對于提高全行員工的整體素質(zhì)，樹立和保持工行良好的形象，構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制具有十分重要的意義。
2，愛崗敬業(yè)，客戶至上
通過學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范守則》，我領(lǐng)悟到了愛崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度，誠實(shí)守信、遵章守紀(jì)的行為規(guī)范，廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價(jià)值理念。我深刻認(rèn)識到自己對客戶、對本職工作負(fù)有的職業(yè)責(zé)任，明確自己職業(yè)行為的底線和界限，明確自己可以做什么、應(yīng)當(dāng)做什么和不該做什么，預(yù)見到自己行為可能帶來的后果，自覺約束自己的職業(yè)行為，形成以恪守職業(yè)操守為榮，違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化，形成防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制，推動(dòng)建行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
另外，員工行為管理年活動(dòng)一定要做到“四個(gè)確?！?，確保學(xué)習(xí)教育到位、確?？荚嚋y評到位、確保問題排查到位、確保問題整改到位，使我行“員工行為管理年”活動(dòng)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
近期通過對行政問責(zé)和管理?年活動(dòng)的認(rèn)真學(xué)習(xí)，使我感觸頗深，一個(gè)企業(yè)要想得到很好的發(fā)展，不在管理?上下功夫是不行的，所以我想從企業(yè)管理和制度?建設(shè)方面談一下自己的體會(huì)。
在開展“管理年”活動(dòng)中，我們通過組織學(xué)習(xí)，強(qiáng)化工作作風(fēng)，用制度來規(guī)范職工的工作態(tài)度，使每個(gè)職工都能想事、干事，從而提高工作效率，為企業(yè)的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。如果大家不努力工作，企業(yè)垮掉了，大家都會(huì)沒飯吃。我們要在企業(yè)里宣傳這樣一句話：“今天工作不努力，明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與職工利益聯(lián)系在一起，就會(huì)讓職工產(chǎn)生愛企業(yè)、愛工作的心理，這樣才會(huì)充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性與主動(dòng)性，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。在公司里，職工要把企業(yè)的財(cái)產(chǎn)視為自己的財(cái)產(chǎn)一樣，要做到愛護(hù)公司的一草一木，不浪費(fèi)公司的一針一線，大力提倡發(fā)揚(yáng)主人翁精神。公司要組織職工學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)職工不斷更新自己的.專業(yè)知識，提高技術(shù)水平，然后進(jìn)行一些評比活動(dòng)，對一些優(yōu)秀職工進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，大力提倡我為企業(yè)作貢獻(xiàn)的精神。通過這些活動(dòng)，在職工中樹立一種良好的工作作風(fēng)和奮發(fā)向上的精神。我認(rèn)為要搞好一個(gè)企業(yè)，使之走上良性發(fā)展的軌道，需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作，職工要發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神、部門也要發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神。
管理是企業(yè)永恒的主題，也是我們做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。開展“管理年”活動(dòng)，有著極其特殊的意義。管理的內(nèi)容多，既有企業(yè)財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、資源、防火、勞資等管理;既有縣局宏觀管理的辦法，又有微觀管理的具體措施。特別是受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制影響過深，一些環(huán)節(jié)管理手段和措施還不到位，跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象不同程度存在;一些地方的改革還沒有徹底到位，因體制機(jī)制矛盾而引發(fā)的問題比較突出;對工作只求過得去，不求過得硬，缺乏工作爭先創(chuàng)優(yōu)的勁頭，工作習(xí)慣于按部就班，不善于結(jié)合工作實(shí)際總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新辦法?！肮芾砟辍被顒?dòng)的開展，就是要解決工作中存在的上述這些問題，通過加強(qiáng)管理，堵塞管理漏洞，規(guī)范管理行為，創(chuàng)新管理機(jī)制，提升管理水平，最終實(shí)現(xiàn)向管理要效益、要效率的目標(biāo)。
沒有規(guī)矩，不成方圓。企業(yè)需要管理，管理需要規(guī)范。 大凡在管理運(yùn)程中，往往離不開一定的制度、規(guī)則。任何行為都要有一個(gè)度，必須用一定的制度規(guī)則去約束、去規(guī)范，彌補(bǔ)實(shí)施的失誤。良好的制度在現(xiàn)今企業(yè)的管理中成為至關(guān)重要的因素。制度的建立需要對細(xì)節(jié)的認(rèn)識和把握。第一，要把企業(yè)做大做精做好，就要建立實(shí)際可行的制度，同時(shí)要建立一套順暢、有效、到位的監(jiān)督體系和靈活的制度變更流程，任何制度、規(guī)章，必須根據(jù)管理工作的實(shí)際，進(jìn)行及時(shí)修訂，不斷完善，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)整體。才能使制度真正發(fā)揮原來預(yù)期的作用。第二，要讓職工樹立“企業(yè)是我家，發(fā)展靠大家”的主人翁意識，制度是建立起來的行為規(guī)范，必須不折不扣的遵守和執(zhí)行，要組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹，使每個(gè)職工都能以企業(yè)為家，真正發(fā)揮主人翁作用。
開展“管理年”活動(dòng)是一項(xiàng)涉及面廣，關(guān)系縣局各個(gè)領(lǐng)域管理水平的系統(tǒng)工程。我們要樹立過緊日子的思想，把增收節(jié)支、提高效益作為重點(diǎn)，著力抓好資金使用、計(jì)劃管理、產(chǎn)品營銷、資產(chǎn)經(jīng)營等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，要大力開展“增收節(jié)支”活動(dòng)，確?！肮芾砟辍被顒?dòng)取得實(shí)效。
員工行為管理心得體會(huì)篇十二
行為管理是指通過各種手段對員工的行為進(jìn)行有效的控制和指導(dǎo)，從而達(dá)到組織目標(biāo)的一種管理方式。作為一個(gè)管理者，我深刻地認(rèn)識到行為管理的重要性。在實(shí)踐中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并不斷完善自己的管理技能。在這篇文章中，我將分享我在行為管理方面的心得體會(huì)。
第二段：建立規(guī)范
作為管理者，建立規(guī)范是行為管理的第一步。規(guī)范的建立需要清晰明確地告知員工行為準(zhǔn)則，并公開透明地制定獎(jiǎng)懲機(jī)制。規(guī)范的建立需要考慮到員工的訴求和實(shí)際情況，因此，我常常采用多種途徑，比如定期開會(huì)、發(fā)放管理手冊等方式與員工溝通交流，讓員工理解和接受規(guī)范的重要性，進(jìn)而更好地執(zhí)行規(guī)范。
第三段：獎(jiǎng)懲機(jī)制
建立規(guī)范只是行為管理的開始，對于違反規(guī)范的員工，合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制也是至關(guān)重要的。獎(jiǎng)勵(lì)員工不僅可以鼓勵(lì)員工為組織目標(biāo)不斷奮斗，更可以調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造力。而針對違反行為規(guī)范的員工，我采用公正、明確、合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制，嚴(yán)格踐行不得偏袒、不得歧視的原則。這種獎(jiǎng)懲機(jī)制不僅保護(hù)了員工的利益和權(quán)益，更促使員工按照規(guī)范行事，從而達(dá)到組織目標(biāo)。
第四段：激發(fā)信任
信任是建立良好的管理和員工關(guān)系的關(guān)鍵。在行為管理中，激發(fā)員工的信任是非常重要的，只有建立信任才能夠讓員工真正地理解、愿意接受和遵守行為規(guī)范。在此方面，我常常采用贊揚(yáng)、關(guān)心員工、盡量提供便利的方法，增強(qiáng)員工的歸屬感和認(rèn)同感，讓員工覺得管理者是自己的朋友、支持者和信任的對象。
第五段：總結(jié)
行為管理是管理中最重要的一環(huán)。通過行為管理，管理者能夠根據(jù)實(shí)際需要對員工的行為進(jìn)行有效的控制和指導(dǎo)，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。為了達(dá)到比較好的行為管理效果，管理者需要建立規(guī)范、制定獎(jiǎng)懲機(jī)制、激發(fā)信任等多方面下功夫。今后，我將繼續(xù)提高自己的行為管理技能，進(jìn)一步提升管理效果，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
員工行為管理心得體會(huì)篇十三
作為一個(gè)企業(yè)的管理者，行為管理是我們?nèi)粘９ぷ髦胁豢苫蛉钡囊粋€(gè)環(huán)節(jié)。行為管理的目的在于幫助員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，增強(qiáng)員工的工作動(dòng)力，從而提高企業(yè)的整體績效。但是行為管理并不是一件容易的事情，通常需要我們協(xié)助員工改正一些不良習(xí)慣和行為，下面我將分享一下我的行為管理心得體會(huì)。
第一段：建立明確的規(guī)章制度
企業(yè)不能缺少的一項(xiàng)工作就是建立明確的規(guī)章制度，規(guī)章制度一方面可以讓員工了解到企業(yè)的期望和要求，另一方面還可以制定明確的工作標(biāo)準(zhǔn)，通過規(guī)章制度的執(zhí)行，有效地避免員工出現(xiàn)行為不當(dāng)?shù)那闆r。但是制定規(guī)章制度光靠口頭傳達(dá)是不夠的，需要以書面形式形成一份能夠給員工進(jìn)行查閱的文檔。同時(shí)也需要對制度內(nèi)容進(jìn)行不斷更新和優(yōu)化，保證新員工能夠在不久的未來get到企業(yè)的要求，更好地投入工作中去。
第二段：強(qiáng)化行為意識
強(qiáng)化行為意識是行為管理的重要方面之一，對于員工來說，他們應(yīng)該明確自己所面臨的行為問題，從而把不良行為控制在最小程度上。同時(shí)，企業(yè)也需要加強(qiáng)員工對于企業(yè)價(jià)值觀念的認(rèn)知，比如企業(yè)信念，企業(yè)使命和文化氛圍等，員工能夠更好地了解企業(yè)期望的行為標(biāo)準(zhǔn)，也能夠引導(dǎo)員工在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，從而讓員工對企業(yè)感到認(rèn)同和歸屬感。
第三段：建立權(quán)威性的領(lǐng)導(dǎo)力
建立權(quán)威性的領(lǐng)導(dǎo)力，能夠讓員工認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo)作為企業(yè)的代表和決策者，同時(shí)也使員工更好地遵守企業(yè)的行為標(biāo)準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)需要保持權(quán)衡自己和員工之間關(guān)系的平衡，同時(shí)也要保證權(quán)力運(yùn)用不過于強(qiáng)勢，過度的掌控員工容易造成員工的敵視，從而影響企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。因此，在領(lǐng)導(dǎo)力上需要采用合適的手段和方式，使得員工通過自律維持行為標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)企業(yè)也能夠體現(xiàn)其管理人員的經(jīng)驗(yàn)和品質(zhì)。
第四段：實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰
實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰是行為管理中的重要方法之一，它可以在一定程度上激勵(lì)員工維持良好的行為習(xí)慣和標(biāo)準(zhǔn)。獎(jiǎng)勵(lì)可以包括分紅、提升職務(wù)、表揚(yáng)信等適當(dāng)?shù)募?lì)措施，讓員工感受到了企業(yè)重視和肯定，從而讓員工更加熱愛工作，保持積極的情緒狀態(tài)。而懲罰不需要使用過度的方式，合理的懲罰方法可以避免員工過度侮辱和不滿情緒的產(chǎn)生，同時(shí)也可以提供員工一個(gè)更好表現(xiàn)的平臺。
第五段：不斷改進(jìn)提升
行為管理不是一次過的事情，需要長期持續(xù)地進(jìn)行，并不斷不斷提升。實(shí)際上，行為管理也是一個(gè)系統(tǒng)的過程，需要對制定的規(guī)章制度，行為標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰等進(jìn)行長期跟蹤整理和改進(jìn)。事實(shí)上，通過不斷改進(jìn)提升，行為管理也可以成為企業(yè)的核心競爭力之一，為員工提供一個(gè)良好的工作環(huán)境和職業(yè)成長平臺，提高企業(yè)的整體績效。
總結(jié)
在企業(yè)管理中，行為管理是一項(xiàng)非常重要的工作。如何制定規(guī)章制度、強(qiáng)化行為意識、建立權(quán)威性的領(lǐng)導(dǎo)力、實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰以及持續(xù)改進(jìn)和提升，都需要我們注重細(xì)節(jié)和把控節(jié)奏。通過行為管理，不僅提高了員工的工作動(dòng)力和效率，更為企業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)即和諧又穩(wěn)定的工作環(huán)境，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障。
員工行為管理心得體會(huì)篇十四
作為人類，我們不僅需要控制自己的情緒和行為，還需要學(xué)會(huì)管理和控制他人的行為，這是一種非常重要的能力。行為管理也是管理學(xué)的重要課題之一，它可以幫助企業(yè)管理者更有效地指導(dǎo)員工行為，從而提高企業(yè)績效。在我做管理工作的過程中，我感覺到了行為管理的重要性，并從中學(xué)到了不少心得體會(huì)。
第一段：珍惜激勵(lì)制度
激勵(lì)制度是行為管理的重要組成部分。人們常常被激勵(lì)制度吸引，因?yàn)榧?lì)制度可以調(diào)動(dòng)人們的積極性和工作熱情。因此，企業(yè)管理者需要珍惜激勵(lì)制度，并及時(shí)修正不合理的制度。在實(shí)際工作中，我經(jīng)常使用獎(jiǎng)懲制度來影響員工行為。這種方法能夠有效地調(diào)動(dòng)員工的積極性，讓員工更加愿意工作，因此，在制定獎(jiǎng)懲制度時(shí)，要多方考慮，制定合理的激勵(lì)制度。
第二段：控制言行舉止
作為管理者，我們不僅要注重自己的言行舉止，還需要注意管理下屬員工的言行舉止。員工在工作中可能會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題，如果管理者不及時(shí)制止，可能就會(huì)演變成更為嚴(yán)重的問題，影響企業(yè)正常工作秩序。因此，在行為管理過程中，我們需要關(guān)注下屬員工的言行舉止，盡可能地讓員工自覺地做一個(gè)守規(guī)矩的好員工。
第三段：盡可能地給員工信任
信任是行為管理的關(guān)鍵。如果員工感覺到管理者不信任他們，可能會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題，導(dǎo)致員工工作心態(tài)不穩(wěn)定。因此，管理者要盡可能地給予下屬員工信任，讓他們感到被尊重。只有在員工感到被信任和被重視的情況下，才能更好地工作。
第四段：注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作
在行為管理中，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作也非常重要。因?yàn)樵趫F(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都會(huì)對團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生影響，而這種影響可能會(huì)對團(tuán)隊(duì)的效率和效益產(chǎn)生影響。所以，我們需要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，盡可能地把團(tuán)隊(duì)的個(gè)人差異化降到最低，讓員工能夠共同努力，使企業(yè)的績效更高。
第五段：適應(yīng)變化，修正管理策略
隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的變革，行為管理策略也需要跟著變化。在實(shí)際工作中，我們需要關(guān)注各種行業(yè)動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)新的行業(yè)管理方案，及時(shí)修正自己的管理策略，以便更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的變化，更好地促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
總之，行為管理是管理學(xué)中非常重要的一門課程。在實(shí)際工作中，我們需要珍惜激勵(lì)制度，控制言行舉止，盡可能地給員工信任，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，適應(yīng)變化，不斷修正管理策略，從而更好地管理我們的工作和生活。
員工行為管理心得體會(huì)篇十五
近年來，隨著教育觀念的更新和學(xué)生素質(zhì)的不斷提升，學(xué)生行為管理成為教育工作者普遍關(guān)注的焦點(diǎn)。作為一名從教多年的老師，我認(rèn)為良好的學(xué)生行為管理對于學(xué)生的成長和教育的實(shí)施至關(guān)重要。在學(xué)生行為管理的實(shí)踐中，我深深地體會(huì)到了它的重要性和有效性。以下是我對學(xué)生行為管理的心得體會(huì)。
首先，學(xué)生行為管理需要建立良好的師生關(guān)系。作為教師，我們應(yīng)該尊重學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、傾聽學(xué)生。只有與學(xué)生保持良好的溝通和互動(dòng)，才能促進(jìn)學(xué)生的積極參與和發(fā)展。我常常鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)表自己的意見和想法，并積極給予肯定和鼓勵(lì)。在與學(xué)生相處的過程中，我不僅把他們當(dāng)做學(xué)生，更把他們當(dāng)做自己的孩子。通過親和力和愛心，我與學(xué)生建立了深厚的感情，使他們愿意接受我對他們的行為進(jìn)行指導(dǎo)和引導(dǎo)。
其次，學(xué)生行為管理需要建立明確的規(guī)則和約束。學(xué)生在成長過程中是比較容易沖動(dòng)和自我放縱的，因此，我們需要根據(jù)學(xué)生的成長特點(diǎn)和社會(huì)需求建立相應(yīng)的規(guī)則和約束。在我的課堂上，我制定了一系列明確、具體、一致的規(guī)則，讓學(xué)生清楚地知道什么是可以接受的行為和什么是不可接受的行為。同時(shí)，我也告誡學(xué)生做事要有節(jié)制，要明確自己的目標(biāo)并努力追求。
第三，學(xué)生行為管理需要給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和懲罰。對于學(xué)生的良好行為，我們應(yīng)該予以及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)和表揚(yáng)，以增強(qiáng)他們的積極性和主動(dòng)性。我的班級設(shè)立了“學(xué)生之星”的評選，每周評選一名表現(xiàn)突出的學(xué)生，并為其頒發(fā)獎(jiǎng)品和證書。這種獎(jiǎng)勵(lì)制度不僅激勵(lì)了學(xué)生的積極參與，還建立了教師同學(xué)生之間的信任和合作關(guān)系。而對于學(xué)生的不良行為，我們應(yīng)該給予適當(dāng)?shù)膽土P，使他們意識到錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，并受到相應(yīng)的制約。
第四，學(xué)生行為管理需要積極引導(dǎo)和關(guān)愛。每個(gè)學(xué)生都是獨(dú)立的個(gè)體，他們的成長環(huán)境和成長經(jīng)歷各不相同，因此，我們需要針對每個(gè)學(xué)生的個(gè)體差異給予特殊關(guān)注。在我的課堂里，我尊重學(xué)生的個(gè)性和特點(diǎn)，注重從學(xué)生的興趣、愛好和天賦入手，為他們提供個(gè)性化的引導(dǎo)和培養(yǎng)機(jī)會(huì)。同時(shí)，我也鼓勵(lì)學(xué)生互相關(guān)心和幫助，培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)合作和社會(huì)責(zé)任感。
最后，學(xué)生行為管理需要與家庭和社會(huì)共同努力。學(xué)生的行為是受到其家庭和社會(huì)環(huán)境的影響的，只有家庭、學(xué)校和社會(huì)共同合作，才能實(shí)現(xiàn)有效的行為管理。在學(xué)校中，我常常與學(xué)生的家長進(jìn)行交流，及時(shí)向他們反饋學(xué)生的行為和表現(xiàn)，共同制定解決方案。社會(huì)各界也應(yīng)該積極參與學(xué)生行為管理，提供必要的支持和資源。
總之，學(xué)生行為管理是教育工作中不可或缺的一環(huán)，它直接關(guān)系到學(xué)生的發(fā)展和教育的質(zhì)量。通過建立良好的師生關(guān)系、建立明確的規(guī)則和約束、給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和懲罰、積極引導(dǎo)和關(guān)愛以及與家庭和社會(huì)共同努力，我們可以更好地管理學(xué)生的行為，為他們提供良好的學(xué)習(xí)和成長環(huán)境。作為教師，我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和探索，提高自身的行為管理水平，為學(xué)生的全面發(fā)展和素質(zhì)提升做出積極的貢獻(xiàn)。
員工行為管理心得體會(huì)篇十六
在學(xué)習(xí)和教學(xué)過程中，課堂管理是一項(xiàng)必不可少的工作。一篇好的教學(xué)文章，除了內(nèi)容的優(yōu)良外，還需要管理者對整個(gè)課堂的把握和管理。在本人的教學(xué)實(shí)踐過程中，也遇到了不少的挑戰(zhàn)。在整理歸納總結(jié)后，總結(jié)了一些行之有效的課堂管理行為，希望與大家分享。
二、有效的課堂管理行為
1.制定課堂規(guī)則
對于一個(gè)有自我管理能力的學(xué)生，課堂上制定一些必要的規(guī)則可以起到事半功倍的效果。這些規(guī)則可以是關(guān)于討論的，如不能插話，不能下手勢表達(dá)等；也可以是關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)的，如不能吃東西，不能睡覺等。在制定規(guī)則時(shí)，可以與學(xué)生討論，以使學(xué)生有參與感，也可以使規(guī)則得到更好的推廣和執(zhí)行。
2.積極的課堂氛圍
在課堂上，老師可以通過積極的態(tài)度、幽默的言語和微笑的面孔來創(chuàng)造課堂氣氛，使學(xué)生更愿意參與到這個(gè)過程中來。老師也可以引導(dǎo)同學(xué)之間開展互動(dòng)，采用問答、合作學(xué)習(xí)等形式，使學(xué)生更好地了解自己和他人，并增強(qiáng)自己的歸屬感和集體榮譽(yù)感。
3.有效的評價(jià)和反饋
課堂管理的一個(gè)重要方面是老師對學(xué)生的評價(jià)和反饋。在這個(gè)方面，老師需要具備及時(shí)、明確和具體的能力。及時(shí)的評價(jià)可以讓學(xué)生立即獲得反饋，并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。明確的評價(jià)可以讓學(xué)生清楚地知道自己做得好還是做得不好，并對自己的表現(xiàn)有更好的評價(jià)和反饋。具體的評價(jià)可以讓學(xué)生針對不足之處進(jìn)行有針對性的改進(jìn)。
4.尊重和理解學(xué)生
每個(gè)學(xué)生都是不同的。要有效地管理課堂，就需要理解和尊重每個(gè)學(xué)生的差異。這包括學(xué)生的性格、經(jīng)歷、文化背景等方面。以此為前提，老師可以開展個(gè)性化教育和差異化教學(xué)，使每個(gè)學(xué)生都能得到最充分的發(fā)展。
5.加強(qiáng)和家長的聯(lián)系
與家長的密切配合對于課堂管理也是非常重要的。老師可以在課堂管理方面主動(dòng)與家長聯(lián)系，讓家長了解學(xué)生的表現(xiàn)以及具體評價(jià)反饋。家長也可以與老師交流，了解孩子在學(xué)校的表現(xiàn)和學(xué)習(xí)狀況。這樣，一方面可以更好地管理課堂，另一方面還可以與家長共同關(guān)注學(xué)生的成長和發(fā)展。
三、心得體會(huì)
課堂管理是整個(gè)教學(xué)過程中不可缺少的一部分。在實(shí)踐過程中，我學(xué)到了很多路子。與學(xué)生進(jìn)行積極的溝通和互動(dòng)，制定課堂規(guī)則，并能夠保持課堂氛圍的活躍。及時(shí)的反饋和認(rèn)真的評價(jià)，讓每個(gè)學(xué)生都能夠在這個(gè)過程中得到充分的養(yǎng)成。我也得到了家長的信任和支持，從而更有信心和決心進(jìn)行課堂管理的工作。在實(shí)踐中，我也發(fā)現(xiàn)自己不足之處，比如說老師們不能在忙碌中忽視課堂管理的重要性。總之，對于課堂管理，需要積極探索，大膽試驗(yàn)，用心管理，這樣我們才能在教育和教學(xué)方面取得更好的成效和效果。
四、建議和建議
教師要有課堂管理的經(jīng)驗(yàn)和判斷力。在制定規(guī)則時(shí)，也可以讓學(xué)生參與制定，激發(fā)他們的參與和積極性。與家長的溝通是非常重要的，可以讓家長了解孩子在課堂上的表現(xiàn)和學(xué)習(xí)狀況，共同關(guān)注孩子的成長。在課堂上要充分理解和尊重學(xué)生的差異，采用差異化的教育方式和個(gè)性化的課程設(shè)計(jì)。最后，大家說過知易行難，要想在課堂管理工作中取得更好的成效，還需要不斷摸索和提高自己的能力。
五、結(jié)論
課堂管理是一項(xiàng)很重要的工作，對于教學(xué)工作也有著重要的影響。在實(shí)踐中，我更加意識到了課堂管理的如何重要以及我們?nèi)绾渭訌?qiáng)自己的能力。如果我們能夠更好的管理課堂，那么就能更加有效地推進(jìn)教育教學(xué)工作，結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)來進(jìn)行個(gè)性化的管理，從而更好的促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展和成長。
員工行為管理心得體會(huì)篇十七
寒假是學(xué)生們期待已久的假期，大部分時(shí)間都是自由支配。然而，寒假期間也是需要進(jìn)行行為管理的時(shí)候。作為一名學(xué)生和家長，我在寒假行為管理中有著一些體會(huì)和收獲。下面將從時(shí)間規(guī)劃、興趣培養(yǎng)、合理使用娛樂時(shí)間、健康習(xí)慣養(yǎng)成以及與家人共度時(shí)光等方面展開，分享我在寒假行為管理中的心得。
首先，時(shí)間規(guī)劃在寒假行為管理中起著重要的作用。寒假較為寬松的時(shí)間安排，容易讓人陷入懶散和游玩的狀態(tài)中。因此，我建議在這段時(shí)間內(nèi)制定一個(gè)合理的時(shí)間表，并堅(jiān)持執(zhí)行。根據(jù)自己的情況和目標(biāo)，安排好每天的學(xué)習(xí)、休息和娛樂時(shí)間。在制定時(shí)間表時(shí)，要注意合理分配時(shí)間，不要過度壓縮休息時(shí)間，保證自己的身心健康。通過合理的時(shí)間規(guī)劃，我能夠更好地掌控自己的寒假行為。
其次，寒假是學(xué)生開展興趣培養(yǎng)的好時(shí)機(jī)。在學(xué)校中，往往因?yàn)檎n業(yè)繁忙和時(shí)間安排的限制，無法全面發(fā)展自己的興趣。然而，在寒假期間，學(xué)生可以充分利用這段時(shí)間去培養(yǎng)自己的興趣愛好。對于我而言，我選擇了學(xué)習(xí)樂器作為興趣培養(yǎng)的一部分。每天堅(jiān)持練習(xí)一段時(shí)間，不僅豐富了我的寒假生活，還培養(yǎng)了自己的音樂素養(yǎng)。通過給自己一些興趣的時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)我的生活更加充實(shí)和有趣。
第三，合理使用娛樂時(shí)間對于寒假行為管理也是至關(guān)重要的。在長時(shí)間的假期中，偶爾適當(dāng)?shù)胤潘勺约菏潜匾?，但過度娛樂會(huì)導(dǎo)致無目的的時(shí)間消耗和學(xué)習(xí)進(jìn)度的落后。因此，我在安排娛樂時(shí)間時(shí)，明確自己的需求和目標(biāo)，將娛樂時(shí)間控制在合理的范圍內(nèi)。例如，每天可以留出一小時(shí)的時(shí)間看電視、玩游戲，但不能超過這個(gè)時(shí)間，以免影響學(xué)習(xí)和健康。通過合理的娛樂時(shí)間安排，我能夠在享受娛樂的同時(shí)，保持自己的學(xué)習(xí)節(jié)奏。
第四，寒假期間是培養(yǎng)良好健康習(xí)慣的黃金時(shí)期。在寒假期間，由于不需要早起上學(xué)，容易導(dǎo)致作息時(shí)間混亂，健康習(xí)慣的養(yǎng)成也因此變得更加重要。我意識到，只有擁有良好的健康習(xí)慣，我們才能更好地面對學(xué)習(xí)和生活的挑戰(zhàn)。因此，我堅(jiān)持每天早起，并且定時(shí)定量地進(jìn)行鍛煉，這不僅可以提高身體素質(zhì)，還能調(diào)整心態(tài)，保持精力充沛。此外，飲食上也要注意合理搭配，盡量少食用垃圾食品，保持營養(yǎng)平衡。通過寒假期間的健康習(xí)慣養(yǎng)成，我成為了更加健康和有活力的人。
最后，與家人共度時(shí)光是寒假行為管理的重要內(nèi)容之一。寒假是家庭團(tuán)聚的時(shí)刻，親情和家庭關(guān)系得到更多的強(qiáng)化與升華。我們可以一起參觀博物館、進(jìn)行戶外運(yùn)動(dòng)、共同做一些家務(wù)等，以此增強(qiáng)家庭成員之間的默契和感情。我發(fā)現(xiàn)，與家人共度時(shí)光不僅能夠滿足我的歸屬感和親情需求，也給我?guī)砹烁嗫鞓泛蜏嘏?。通過與家人共度時(shí)光，我更加懂得珍惜家庭的重要性。
寒假行為管理的關(guān)鍵在于合理規(guī)劃時(shí)間，培養(yǎng)興趣愛好，合理使用娛樂時(shí)間，養(yǎng)成健康習(xí)慣以及與家人共度時(shí)光。通過這些管理方法，我在寒假中能夠更好地平衡學(xué)習(xí)和生活，提高自身素質(zhì)。我相信，通過合理的行為管理，每一個(gè)學(xué)生和家長都能夠度過一個(gè)充實(shí)而有意義的寒假。
員工行為管理心得體會(huì)篇十八
為了規(guī)范員工行為，提高員工素質(zhì)，塑造銀行的良好社會(huì)形象，促進(jìn)業(yè)務(wù)有效的發(fā)展，根據(jù)國家法律、法規(guī)和社會(huì)道德規(guī)范，以及上級行有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我行實(shí)際，制定本辦法。
第一章 總則
第一條 全行員工必須認(rèn)真履行公民義務(wù)和行員工作職責(zé)，切實(shí)維護(hù)農(nóng)發(fā)行的信譽(yù)和整體利益，自覺做到思想進(jìn)步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。
第二條 本辦法是本行員工必須自覺遵守的基本行為準(zhǔn)則，是進(jìn)行員工行為管理的基本依據(jù)。
第三條 本辦法適用于本支行全體員工。
第二章 努力學(xué)習(xí) 提升素質(zhì)
第四條 圍繞《員工素質(zhì)提升實(shí)施細(xì)則》，認(rèn)真開展以下幾個(gè)方面的學(xué)習(xí)。
（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思想，樹立科學(xué)發(fā)展觀，用馬克思主義武裝自己的頭腦。
2、正確運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法，觀察問題，分析問題，識別真?zhèn)?，區(qū)分善惡。
3、積極參加政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)習(xí)時(shí)事，關(guān)心國家大事。
（二）勤奮學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。
1、學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)金融理論，掌握國家經(jīng)濟(jì)金融政策，了解經(jīng)濟(jì)和銀行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，熟悉本專業(yè)的基礎(chǔ)知識。
2、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握本專業(yè)、本崗位的管理辦法和操作規(guī)程，積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)，努力成為本專業(yè)的行家里手。
3、積極應(yīng)用現(xiàn)代管理手段，并掌握電腦操作新技術(shù)，更新知識結(jié)構(gòu)。不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，努力提高崗位技能。
4、拓寬知識面，努力做到一專多能。
（三）積極參加國家認(rèn)可的學(xué)歷、學(xué)位、專業(yè)證書等自學(xué)考試；對單位安排的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)任務(wù)要按要求完成。
（四）學(xué)習(xí)要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用、講求實(shí)效的原則，善于運(yùn)用理論和政策指導(dǎo)業(yè)務(wù)實(shí)踐，解決工作中遇到的實(shí)際問題；要自覺、虛心、持之以恒地學(xué)習(xí)。
第三章 愛國守法 愛行敬業(yè)
第五條 顧全大局，以國家、集體利益為重。
（一）堅(jiān)持黨的基本路線，貫徹執(zhí)行黨和國家的金融方針、政策，在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨中央保持一致。
（二）愛護(hù)國家財(cái)產(chǎn)和公共財(cái)物，維護(hù)國家利益。在特殊環(huán)境和突發(fā)性事件面前，有義務(wù)保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)。
第六條 知法守法，依法辦事。
（一）增強(qiáng)法制觀念，學(xué)習(xí)、掌握有關(guān)法律和法規(guī)。
（二）自覺遵守法律、法規(guī)，維護(hù)-法律尊嚴(yán)。
（三）依法維護(hù)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的整體利益和個(gè)人權(quán)益。
（四）領(lǐng)導(dǎo)干部要做學(xué)法、守法的模范，堅(jiān)決杜絕以言代法，以權(quán)凌法，甚至徇私枉法。
（五）講正氣，敢于同各種違法犯罪行為和不正之風(fēng)作斗爭。
第七條 愛行愛崗。
（一）熱愛農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行，認(rèn)真實(shí)踐農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的辦行宗旨、企業(yè)精神和核心理念，遵守本行的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決維護(hù)本行的利益。
（二）一切言行不得損害農(nóng)發(fā)行的整體利益和形象。不得散布對農(nóng)發(fā)行不信任或喪失信心的言論，更不能做跟農(nóng)發(fā)行離心離德的事情。
（三）當(dāng)農(nóng)發(fā)行利益與個(gè)人利益不一致時(shí)，應(yīng)把本行利益放在首位，不計(jì)較個(gè)人得失。
（四）有主人翁責(zé)任感，以本行發(fā)展為己任，積極提出合理化建議。
（五）樹立職業(yè)榮譽(yù)感，干一行，愛一行，專一行。遇到“苦、臟、累、險(xiǎn)”工作，不推諉，不延誤。
第八條 積極進(jìn)取，勇于創(chuàng)新。
（一）要有職業(yè)理想和追求，爭先創(chuàng)優(yōu)，始終保持奮發(fā)向上的精神面貌。
（二）工作積極主動(dòng)，勇挑重?fù)?dān)。在成績面前不驕傲；
在困難和挑戰(zhàn)面前，不退縮；在挫折面前，不消沉、不氣餒。
（三）富有建設(shè)性和創(chuàng)造性地開展工作。在遇到新情況、新問題時(shí)，要冷靜分析，積極探索，勇于創(chuàng)新。
（四）擁護(hù)改革，積極投身于改革。
第九條 認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
（一）認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍地開展工作。不得推卸崗位責(zé)任；不得拖延，馬虎了事；不得投機(jī)取巧；不得玩忽職守，貽誤工作。
（二）要高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，高質(zhì)量完成工作任務(wù)。
（三）科學(xué)管理時(shí)間，提高工作效率。
（四）努力完成上級交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
（五）崗位之間應(yīng)相互溝通，密切配合。不得相互推諉、扯皮。
第十條 加強(qiáng)道德修養(yǎng)，遵守社會(huì)公約，維護(hù)社會(huì)公德，養(yǎng)成尊老愛幼、相互尊重、勤儉持家的美德，建立和睦融洽的鄰里關(guān)系。
第四章 遵章守紀(jì) 合規(guī)經(jīng)營
第十一條 依法合規(guī)經(jīng)營。
（一）熟練掌握并自覺遵守國家經(jīng)濟(jì)金融法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策和農(nóng)發(fā)行管理制度。嚴(yán)禁違規(guī)經(jīng)營，私設(shè)賬外賬。
（二）工作中遇到不清楚的法律、法規(guī)問題，應(yīng)及時(shí)請示或咨詢。
（三）對違法違紀(jì)違章行為必須抵制并立即向上級報(bào)告，或越級舉報(bào)。
第十二條 在職權(quán)范圍內(nèi)開展工作，做到不越權(quán)限，不超范圍。領(lǐng)導(dǎo)干部不得濫用職權(quán)，失職瀆職。
第十三條 嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系和規(guī)定的工作程序進(jìn)行操作。
（一）禁止逆程序操作。
（二）不得省略必要程序。
（三）杜絕隨意操作行為。
（四）正常情況下不得越級請示匯報(bào)，不得越級指揮。 第十四條 真實(shí)反映，如實(shí)匯報(bào)。
（一）嚴(yán)禁提供或領(lǐng)導(dǎo)授意制作虛假的'會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
（二）不得隱瞞或謊報(bào)客戶情況（工作敷衍塞責(zé)導(dǎo)致匯報(bào)情況和真實(shí)情況明顯不符的，視同瞞報(bào)或謊報(bào)行為）。
（三）所有業(yè)務(wù)活動(dòng)的記錄應(yīng)該及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
（四）實(shí)事求是反映工作成果。既不能夸大成績，也不能回避問題，更不能欺騙上級。
（五）不得隱瞞工作中的失誤。如發(fā)生失誤，必須及時(shí)報(bào)告。
第十五條 廉潔奉公，勤儉節(jié)約。
（一）廉潔自律，不貪贓枉法。
（二）公私分明，不化公為私、假公濟(jì)私。
（三）秉公辦事，不以權(quán)謀私。
（四）艱苦樸素，勤儉辦行，不奢侈浪費(fèi)，不貪圖安逸享受。
（五）要堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，做到既熱情大方又勤儉節(jié)約，不得用公-款進(jìn)入營業(yè)性娛樂場所，不得借專題活動(dòng)名義變相旅游。 第十六條 遵守工作紀(jì)律。
（一）堅(jiān)決服從組織決定，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示、指揮。
（二）不得自行在其他單位兼職或從事第二職業(yè)。
（三）不得在外參與經(jīng)營性或盈利性活動(dòng)。
（四）工作時(shí)間不得炒期貨、炒股票、賭博等。
（五）不得利用職權(quán)或工作之便為親友介紹工程、承攬業(yè)務(wù)。
第十七條 嚴(yán)格履行勞動(dòng)合同規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù)，自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律。
（一）遵守考勤制度和請假制度，不遲到、不早退、不曠工。
（二）不準(zhǔn)擅自離崗、串崗，不得在工作時(shí)間做與工作無關(guān)的事情。
（三）嚴(yán)禁帶無關(guān)人員進(jìn)入辦公室。
（四）員工工作時(shí)間處理私事應(yīng)按以下要求：
離崗處理私事應(yīng)事先請假，獲得領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。獲批準(zhǔn)后，要做好工作交接。在處理緊急工作時(shí)，不得請假。工作時(shí)間不應(yīng)要求同事為自己辦理私事。
第十八條 嚴(yán)守保密紀(jì)律，自覺保守國家秘密、銀行秘
密和客戶秘密。如發(fā)現(xiàn)泄密要立即向上級報(bào)告。任何人調(diào)離本行，都不能把秘密資料原件或復(fù)印件帶走。
第十九條 強(qiáng)化安全意識，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
（一）提高業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)鑒別能力。
（二）按制度和程序謹(jǐn)慎操作，杜絕隱患。
（三）堅(jiān)持工作交接管理制度。
（四）時(shí)刻保持警惕，遇到可疑情況，要及時(shí)報(bào)告，并采取防范措施。
第五章 誠實(shí)守信 優(yōu)質(zhì)服務(wù)
第二十條 篤守誠實(shí)守信的職業(yè)品格。
（一）為人正直，誠實(shí)可靠，守信有約。
（二）一視同仁，以誠待客，不言過其實(shí)、欺騙客戶。
（三）不侵犯客戶利益，嚴(yán)格執(zhí)行《廉潔辦貸十不準(zhǔn)》和《糧食收購資金貸款管理規(guī)范操作十條底線》，堅(jiān)持廉潔辦公。
第二十一條 信奉至誠服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和-諧的核心理念。
（一）強(qiáng)化服務(wù)意識，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)為群眾服務(wù)，辦公室為業(yè)務(wù)經(jīng)營一線服務(wù)，全員為客戶服務(wù)，農(nóng)發(fā)行為社會(huì)服務(wù)。
（二）堅(jiān)持積極審慎的工作態(tài)度，開展業(yè)務(wù)調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供詳實(shí)材料，為“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展助力。 第二十二條 同事之間要真誠相處，團(tuán)結(jié)和-諧，精誠合作。
（一）有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識和集體主義精神，把團(tuán)隊(duì)目標(biāo)臵于個(gè)人目標(biāo)之上，積極參加各項(xiàng)集體活動(dòng)。反對利己主義、個(gè)人英雄主義和小團(tuán)體主義。
（二）尊重同事的人格，同事之間不分高低、貴賤；尊重同事的隱私，不背后議論同事是非；員工私下行為應(yīng)對本行負(fù)責(zé)。
（三）開展坦誠的交流，平等的對話和友善的溝通，做有利于團(tuán)結(jié)的事。不挑撥離間、造謠生事；不拉幫結(jié)派、搞小圈子。
（四）工作中要主動(dòng)協(xié)作，不能互相拆臺；當(dāng)同事遇到困難時(shí)，要竭誠相助。
（五）謙虛謹(jǐn)慎，互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步。
（六）敢于承擔(dān)責(zé)任，不諉過他人。
（七）及時(shí)、善意地指出同事的不足，不得嘲笑或鄙視同事。
（八）員工之間要建立與人為善的溝通機(jī)制，不得盛氣凌人，陽奉陰違。
第二十三條 妥善處理內(nèi)部矛盾。
（一）同事間相處應(yīng)大事講原則，小事講風(fēng)格；嚴(yán)于律己，寬以待人；減少摩擦，避免沖突。
（二）發(fā)生矛盾時(shí)，當(dāng)事雙方應(yīng)本著寬容、克制的態(tài)度，主動(dòng)反省自己的不足，互諒互讓。
（三）解決矛盾糾紛應(yīng)采取適當(dāng)方式，不要使矛盾擴(kuò)大
化，不得在客戶面前發(fā)生沖突。
第二十四條 與競爭對手要公平競爭，取長補(bǔ)短。
（一）維護(hù)市場秩序，不得采取不正當(dāng)手段競爭。
（二）尊重競爭對手，不得在客戶面前故意貶低對手。
（三）注意收集競爭對手的有關(guān)資料，善于學(xué)習(xí)競爭對手的長處。
第七章 附則
第二十五條 員工要嚴(yán)格要求自己，熟悉并正確理解本辦法的內(nèi)容，經(jīng)常自省、自律、自勵(lì)，不斷加強(qiáng)自我修養(yǎng)，養(yǎng)成自覺行動(dòng)。
第二十六條 對員工違反本辦法的情況，按上級行有關(guān)規(guī)定視其情節(jié)進(jìn)行處罰，并列入員工年度考評內(nèi)容。
第二十七條 支行各部室部門負(fù)責(zé)員工行為管理工作，有責(zé)任對實(shí)施中遇到的問題進(jìn)行解釋。本辦法若與上級行有關(guān)新規(guī)定相接觸的，以上級行為準(zhǔn)。
第二十八條 本辦法自印發(fā)之日起施行。