環(huán)境保護是我們時代一個重要的議題，我們每個人都應該為守護地球家園而努力。總結自己的職業(yè)規(guī)劃可以幫助我們明確自己的長遠目標，以便在職業(yè)發(fā)展中更加明確前進方向。5、總結范文中的經驗和教訓對我們很有借鑒意義。
高校教學管理制度建設篇一
在知識經濟時代,科學技術突飛猛進,因此,加強對高校知識分子的統(tǒng)戰(zhàn)工作,使他們在社會主義改革開放中充分發(fā)揮積極作用意義重大.本文從知識分子在社會主義改革開放中的特殊地位和作用、高校知識分子統(tǒng)戰(zhàn)工作中存在的問題、加強高校知識分子統(tǒng)戰(zhàn)工作的措施三方面進行論述,同時針對目前存在的`新問題,重點強調應進一步完善統(tǒng)戰(zhàn)工作體制,高度重視構建高校知識分子安全工作環(huán)境,切實提高從事社會科學工作的高校知識分子待遇,使統(tǒng)戰(zhàn)工作更具有實效性.
作者：閆萍莉作者單位：西安財經學院,政治與行政學院,陜西,西安,710061刊名：考試周刊英文刊名：kaoshizhoukan年，卷(期)：“”(5)分類號：g64關鍵詞：高校知識分子統(tǒng)戰(zhàn)工作地位和作用問題措施
高校教學管理制度建設篇二
摘 要：隨著學校房產供需矛盾日益突出，建立科學有效的高校公房管理制度勢在必行。公房管理中矛盾最為突出也是最為需要解決的則是黨政機關用房和學院學部系用房兩部分，對于黨政機關用房，可采用定額配置的方式進行房屋分配與調節(jié)，院系用房可由定額內用房和定額外用房兩部分組成。
關鍵詞：公房管理；按需配置；制度建設
高校公房是指產權、歸屬權屬于學校的除家屬住宅以外的各種用房及其配套附屬建筑。公房管理就是對這些房屋建筑進行科學化、系統(tǒng)化的分配與管理，從而使公房管理制度能夠適應高校教學與科研發(fā)展變化的需要，為高校長期、健康、可持續(xù)發(fā)展而服務。
不同院校對于公房管理的方法及認識各不相同，很多院校對于公房的管理依然采用的是原始的粗放型管理模式，即將學校的各類房屋一次性分配給下面的各院系部門長期無償使用，尤其是教學、科研用房，很大一部分直接分配給下面的各二級學院，由二級學院自行調配與管理。隨著近年來各個高校的發(fā)展變化，有些院系的辦學規(guī)模不斷擴大，辦學功能不斷拓展；有些院系的辦學規(guī)模卻在不斷縮小，辦學功能日漸萎縮。一方面是房源的日趨緊張，另一方面又是房源的閑置浪費，原有的分配情況顯然已經不適應現(xiàn)有學校的發(fā)展現(xiàn)狀，學校房產供需矛盾日益突出。為了解決這個問題，使學校的房產資源能夠得到有效的利用，重點保障教學、科研用房的合理使用，解決日益突出的用房需求矛盾，提升學校的管理內涵與品質，建立科學有效的高校公房管理制度勢在必行。
一、公房管理工作的指導思想
對于那些已經開展了公房管理工作且已取得顯著成績的高校而言，其公房管理工作總體指導思想與管理理念概括起來可以表述為如下幾個方面，既“按需配置、定額使用、超額收費、缺額補貼”。
“按需配置、定額使用”的理解就是公用房的配置優(yōu)先保證教學用房和學生生活用房的需要，學校根據(jù)發(fā)展規(guī)劃和辦學需要，按標準為使用人配置用房。配置用房可由定額內用房和定額外用房兩部分構成。定額內用房和定額外用房，即學校根據(jù)使用人的性質、功能、發(fā)展需要和資源狀況制定配置標準，確定各使用人公用房配置類別、地點、樓層和面積，根據(jù)配套實施的綜合指標確定其定額內用房面積及定額外用房面積。
對于“超額收費、缺額補貼”的理解就是根據(jù)本校實際情況，對于定額內的用房免收房產占用費用，對于定額外用房則采取相應手段，逐步收取其房產占用費用，對于房屋使用面積未達到定額標準的則給予一定標準的資金補貼，以此達到房屋使用的合理化分配目的。
二、建立公房管理制度的基本思路
因為高校的規(guī)模、辦學方向的不同，學校的房屋屬性也各有不同，但概括起來，總體可以分為黨政機關用房、學院學部系用房、公共服務用房、后勤保障用房、產業(yè)商業(yè)性用房、附屬單位用房等幾大類。對于不同性質的用房，應采用不同的管理方法與管理手段。公房管理中矛盾最為突出也是最為需要解決的則是黨政機關用房和學院學部系用房兩部分。
對于黨政機關用房，可采用定額配置的方式進行房屋分配與調節(jié)，既在黨政機關用房配置中規(guī)定不同級別人員的房屋占用面積標準，對每一個部門按人員配比標準進行面積核算。需要注意的是，在房屋面積定額中也要考慮不同部門的一些其他實際因素。
學院學部系用房是公房管理中的另一個難點與重點，也是整個公房管理中的核心。院系用房可由定額內用房和定額外用房兩部分組成。其中，定額內用房還包括基本定額用房和補充定額用房。學校依據(jù)機構設置、人員編制、工作任務、學生數(shù)量，確定各單位的基本定額面積（即學校免費提供基本辦公、教學實驗、學生論文等用房），除基本定額用房外，考慮特殊人才、重點實驗室、特殊實驗室以及鼓勵大型設備共享等因素，給予補充定額用房面積。使用人無償使用定額內的房屋，超出定額的用房屬定額外科研用房，學校將逐步對其收取超額用房資源費。院系定額內用房大致由院系行政用房、教師工作用房、教學實驗用房、學生論文用房、科研用房、補充定額用房六部分之和組成。前5種構成基本定額用房，補充定額用房主要考慮的是院系內院士、長江學者、知名學者、創(chuàng)新團隊、國家省市重點實驗室以及學院系未來發(fā)展等因素所增加的房屋及面積。
對于定額外用房，學校可考慮采用一定的手段與方式征收其資源占用費，迫使其提高公房使用效率，已達到學校合理使用、利用房源進行房屋再分配的目的。
對于公共服務用房、后勤保障用房、產業(yè)商業(yè)性用房、附屬單位用房等房屋的管理，學?？筛鶕?jù)使用人及所在部門的具體情況配置相應的配比標準，確定其定額面積，制定適應本校實際情況的管理制度與辦法。
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高校的公房管理制度建設涉及到學校的長期可持續(xù)發(fā)展，是一所學校完善、優(yōu)化內部管理制度的充分體現(xiàn)，同時也是高校房產管理部門亟待解決的現(xiàn)實問題，開展高校公房管理制度建設任重而道遠。
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為加強城市公有房屋的保護管理，維護管理秩序，促進房屋的合理使用，根據(jù)國家有關法律，結合本市實際情況，作如下規(guī)定。
一、凡本市城區(qū)、近郊區(qū)、遠郊縣城、建制鎮(zhèn)和工礦區(qū)的公有房屋（以下簡稱公房），均按本規(guī)定管理。
二、市房屋土地管理局是全市房屋的行政管理機關，區(qū)、縣房屋土地管理局是本區(qū)、縣房屋的行政管理機關（市和區(qū)、縣房屋土地管理局及其下屬管理機構統(tǒng)稱房管機關）。
一切單位和個人，管理和使用公房，都必須遵守本規(guī)定，接受各級房管機關的監(jiān)督管理。
三、全民所有和集體所有的房屋，都是公房。全民所有的公房，所有權屬于國家。集體所有的公房，所有權屬于集體單位。公房分別不同情況，按下列原則管理：
（一）機關、團體、學校等行政、事業(yè)單位使用的全民所有的公房，由房管機關所屬的管房單位直接管理，或按現(xiàn)實情況由各該單位自行管理。
（二）國有企業(yè)使用的全民所有的公房，除由房管機關所屬單位或其他行政事業(yè)單位管理的以外，屬國家授予企業(yè)經營管理的固定資產，由企業(yè)負責管理。
（三）集體所有制單位自建、自購的房屋，屬本單位所有，由本單位管理。
集體所有制企業(yè)使用的全民所有的公房，分別不同情況，按以上第（一）、（二）項規(guī)定管理。
（四）居民租用的公房，由出租公房的單位管理。
（五）外地的機關、團體、企事業(yè)單位在本市建、購的房屋，由建、購單位管理。
（六）樓房住宅小區(qū)范圍內的公房，分屬若干單位管理的，由區(qū)、縣房管機關指定房屋數(shù)量較多的單位牽頭，與其它單位組成協(xié)調機構，負責協(xié)調本小區(qū)住宅管理的有磁事宜。
集體所有制單位自建自購的房屋，其本單位為所有權單位；全民所有的公房，由本條第（一）至（五）項規(guī)定的各管理單位代表國家行使對公房的所有權。管理單位可視為所有權單位（以下即統(tǒng)稱所有權單位）。
四、公房實行登記制度。公房的所有權單位須持有關證件，向房屋所在區(qū)、縣的房管機關申請房產登記，經審查確認，發(fā)給《房屋所有權證》。
新建公房的所有權單位，應在竣工后６個月內申請登記。公房所有權轉移或改建、擴建等房屋現(xiàn)狀變更，應自轉移、變更之日起１年內辦理登記手續(xù)。因故不能按期登記的，經房管機關同意，可以緩期登記。凡無正當理由不按期登記的，每逾期１個月，由區(qū)、縣房管機關按建筑面積每平方米處１角的罰款，但罰款總額不超過３萬元。
五、《房屋所有權證》由所有權單位妥善保管。禁止涂改。因涂改造成不良后果的，必須追究其行政責任或法律責任。
六、各級房管機關要加強對房產登記資料的管理，建立完整的房產檔案。檔案資料要準確地反映房屋的座落地點、所有權歸屬和房屋的結構、層數(shù)、面積、設備、用途、建筑年代、變更情況等全貌。
七、使用公房，應貫徹合理和節(jié)約的原則，按房屋的設計用途使用，節(jié)約用房。地處主要大街的鋪面房，應作商業(yè)、服務業(yè)使用。
八、公房所有權單位，應根據(jù)方便生活、有利生產、自愿互利的原則，開展職工住房的互換工作，幫助職工解決上班路遠、居住不便等實際困難。
九、使用公房，必須經所有權單位同意，不得擅自進住。違者，所有權單位有權責令其遷出和賠償由此造成的經濟損失，或訴請房管機關或司法機關解決。
十、公房買賣必須按房管機關的規(guī)定進行。
（一）賣方憑《房屋所有權證》出售。單位買房，須持有本單位歸口的'市級主管部門或區(qū)縣級領導部門同意買房的批準文件；個人買房須有本市正式戶口。
（二）全民所有公房的賣房價款，只準用于房屋建設，或上交同級財政，不準挪作它用。
（三）必須經區(qū)、縣房管機關審查批準，辦理立契過戶手續(xù)，按規(guī)定交納稅費。非經批準，不得擅自買賣。違者，由區(qū)、縣房管機關處買賣雙方以成交價１倍以下的罰款，但最高不超過３萬元。處罰后按規(guī)定進行審查，不符合條件的，不予立契過戶。
（四）必須按照市人民政府規(guī)定的房價標準確定房屋價格。公房所有權單位以房屋折抵投資與其他單位合營企業(yè)，須經房屋所在地的房管機關評定房價。禁止高價買賣公房，禁止以合營為名變相高價買賣公房，禁止倒賣公房或居間牟利等非法活動。違者，由區(qū)、縣房管機關處買賣雙方（含中間人）以非法所得２倍以下的罰款，但最高不超過３萬元。
十一、公房被建設單位征用拆除，或調撥給其他單位使用，除經市人民政府批準無償征用或無償調撥者外，應按規(guī)定的房價標準，對所有權單位給以合理補償。
征用拆除或調撥全民所有公房的補償價款，只準用于房屋建設，或上交同級財政，不準挪作它用。
十二、公房租賃，必須遵守房管機關的各項規(guī)定。
（一）除中、小學校舍和市人民政府規(guī)定不能出租的房屋以外，其他公房均可出租。
（二）出租方須持有《房屋所有權證》。單位租房須持有批準文件，個人租房須有本市正式戶口。
（三）租賃雙方必須簽訂租賃合同，明確雙方的權利與義務。單位或個體工商戶租用公房，租賃合同須經房管機關審核同意。
（四）在租賃合同規(guī)定的期限內，出租單位需收回房屋自用的，應妥善安置原承租者。租賃合同期滿，承租者仍需租用的，應征得出租單位同意，續(xù)訂合同。
（五）承租者外遷或死亡，原同住者要求繼續(xù)承租的，須經出租單位同意，并新訂租賃合同。
（六）承租者與他人換房，須征得出租單位同意。出租單位應支持承租者合理的換房要求。換房后，要新訂租賃合同。
（七）承租者對其租用的公房及設備負有保護責任，除經出租單位同意者外，不得擅自拆改。因擅自拆改或其它過失造成房屋及設備損壞的，承租者應負責修復或賠償。
（八）承租者不得擅自將承租的房屋轉租、轉讓、轉借他人或擅自調換使用，不得利用承租的房屋進行非法活動。違者，出租單位有權中止租賃合同，收回房屋。
（九）承租者多戶共同使用的院落、樓（門）道、廁所、上下水等設施，由承租者共同合理使用，不得恃強獨占。由此發(fā)生爭執(zhí)又不能協(xié)商解決的，可由出租單位確定各承租者的使用范圍。
（十）必須執(zhí)行市房屋土地管理局制定并經市人民政府批準的租金標準。禁止高價出租、轉租，禁止以合營為名或其他巧立名目變相高價出租，嚴禁出賣公房使用權。違者，由區(qū)、縣房管機關處出租方（含轉租人或出賣公房使用權人）以非法所得１倍以下的罰款，但最高不超過３萬元。
（十一）承租者必須按合同規(guī)定交租，不得拖欠。凡無正當理由拖欠租金１個月以上的，出租單位有權要求終止租賃合同，追索拖欠的租金、滯納金。
十三、公房所有權單位，每年應定期進行房屋安全檢查，加強維修養(yǎng)護，確保房屋的住用安全和裝修設備的正常使用，盡量改善房屋住用條件，延長房屋使用年限。使用公房的單位或個人，應配合所有權單位檢查和修繕房屋，發(fā)現(xiàn)險情，應迅速通知所有權單位及時妥善處理。
十四、各級房管機關對公房修繕情況要進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)有倒塌危險的房屋，立即責成所有權單位搶修或通知住房人及時從危房中遷出。
因對房屋檢查修繕不及時造成事故的，由公房所有權單位負責賠償損失，并追究所有權單位領導人和直接責任人的責任。
十五、公房管理中發(fā)生的糾紛，當事人雙方均可向房屋所在地的房管機關申請調解、處理。
十六、本規(guī)定執(zhí)行中的具體問題，由市房屋土地管理局負責解釋。
十七、本規(guī)定自１９８７年１０月１日起施行。
高校教學管理制度建設篇三
企業(yè)危機其實也并不可怕，只要企業(yè)處理得力，手段果斷，對企業(yè)則會化挑戰(zhàn)為機遇，化風險為收益。不過，今天我們的企業(yè)在危機公關中卻面臨著不少問題。
4.1缺乏危機意識。
美國康乃大學曾經作過一個有名的“青蛙試驗”。試驗人員把一只健壯的青蛙投入熱水鍋中，青蛙馬上就感到了危險，拼命一縱便跳出了鍋子。試驗人員又把該青蛙投入冷水鍋中，然后開始慢慢加熱水鍋。開始時，青蛙自然悠哉游哉，毫無戒備。一段時間以后，鍋里水的溫度逐漸升高，而青蛙在緩慢的變化中卻沒有感受到危險，最后，一只活蹦亂跳的健壯的青蛙竟活活地給煮死了。
“蛙死溫水”現(xiàn)象道出缺少危機感的危害性，說明了在一種漸變的環(huán)境中，即使你已經很成功，已經很強大，但如果不能保持清醒的頭腦和敏銳的感知力且對新變化做出快速的反映，而是貪圖享受，安逸于成功的現(xiàn)狀，那么當你感覺到環(huán)境的變化已經使得自己不得不有所行動時，你也許會發(fā)現(xiàn)，行動的最佳時機早已錯過了，所有的行動只是徒勞，等待你的只是悲哀、遺憾和無法估計的損失。
反觀在500強中長期站住腳的企業(yè)，則對危機意識有著另一種認識。比爾?蓋茨同樣是個危機感很強的人。當微軟利潤超過20的時候，他強調利潤可能會下降；當利潤達到22時，他還是說會下降；到了今天的水平，他仍然說會下降。他認為這種危機意識是微軟發(fā)展的原動力。微軟著名的口號“不論你的產品多棒，你距離失敗永遠只有18個月”，正是這種危機意識的體現(xiàn)。
在我國，這種危機意識雖然在不斷地被企業(yè)家們所重視，但是和西方的一些大企業(yè)相比，我們仍然稍遜一籌?！昂萌?，壞三年，縫縫補補又三年”正是對一些企業(yè)無危機意識的寫照。之所以會這樣，一部分原因是現(xiàn)有的體制導致經營者沒有蓋茨的“恐懼”心理，沒有熱水中青蛙的危機觀念。現(xiàn)在不得不承認，在我們企業(yè)中，有著一點陶醉，一點懶散，一點無所謂想法的人很多，一再強調居安思危，反而讓有些人多了一份漠然。
4.2僥幸心理。
當山西朔州發(fā)生假酒事件時，汾酒認為事情與自己無關，并未有所行動；當發(fā)現(xiàn)“假汾酒”時，才開始著急，開始聲討制假、販假者，開始要求加強法制建設――但是這種著急是為自己著急，不是急消費者所急，所以理所當然的不到消費者的同情。
毋庸置疑，山西汾酒在處理“假酒案”的態(tài)度上存有僥幸心理――只要事不關己，便高高掛起。然而這種僥幸的心理不但無助于汾酒渡過那場危機，反而在后來發(fā)現(xiàn)假冒汾酒時，讓企業(yè)處處被動，直至后來的一蹶不振。很多人在提到汾酒時，都認為是假酒害了這么一個企業(yè)，如果一個企業(yè)連“假冒偽劣”的危機都渡不過，那么很難想象它能渡過前面提到的另外各種危機。所以，即便汾酒“僥幸”渡過了那次假酒危機，也難以預料其他危機會不會拖垮這個企業(yè)。
4.3隱瞞事實。
“家丑不可外揚”是中國固有的一個觀念，這種觀念被應用到企業(yè)危機管理中則會造成比危機本身更為嚴重的影響。企業(yè)不但繼續(xù)受到危機的影響，而且還會出現(xiàn)誠信危機。
西安楊森公司只是在底向相關醫(yī)生發(fā)出《關于阿司咪唑片擬改說明書的提示》，除此之外，西安楊森公司并未表示要收回其全部產品，而且西安楊森公司公關部王鵬表示，不愿對該產品的毒性等問題做出更多解釋。
盡管代表西安楊森的王鵬不愿意做出更多解釋，但是各個媒體還是進行了大量的報道，而這些報道有的具有推測性，有的具有質疑性。西安楊森或許試圖通過“不愿解釋”的方法來控制媒體輿論，實際上是失去了對媒體的控制，惡化了與“無冕之王”的關系，這自然也就直接造成了后來一系列的連鎖損失。
4.4反應遲鈍。
企業(yè)危機不僅具有突發(fā)性，嚴重危害性，同時還具有擴散性。危機常常成為社會輿論關注的焦點，它更是新聞媒體報道的最佳“新聞素材”與報道線索，有時甚至牽動整個社會各界公眾的神經。“好事不出門，壞事傳千里”，一個負面消息的傳播足以抵消千百萬篇正面的報道和千百萬次廣告。因此危機公關處理措施應該具備及時性、全面性的原則，圍繞著防止負面消息擴散――提供正確的消息――發(fā)表權威說法――改善形象――提升形象這一條主線進行。
在處理危機發(fā)生后的公共關系中，企業(yè)最高領導對危機的重視和直接參與都極其重要，如果領導人意識不到其重要性，則一旦危機發(fā)生很有可能會對企業(yè)造成災難性的打擊。這一點在中國表現(xiàn)得尤為突出。由于中國企業(yè)更多趨向于人治，企業(yè)高層的不重視往往直接導致整個企業(yè)對危機麻木不仁、反應遲緩。這首先表現(xiàn)在這種企業(yè)缺乏良好的預防措施和手段，因而不能有效預防可能發(fā)生的危機；其次危機發(fā)生時，企業(yè)各部門反應遲鈍，延誤戰(zhàn)機。
最好的危機處理時機是在危機的醞釀期和爆發(fā)期，危機有時有些預兆和端倪，當然更多的是難以察覺，這個階段如果察覺的話，可以撲滅。即使危機已經浮出水面，如果細心敏銳的察覺，危機仍然可以逆轉，也可以轉化。
前幾年鬧得沸沸揚揚的巨能鈣就是一個典型的例子。巨能鈣在事件發(fā)生最初選擇的是沉默，然而《河南商報》自月13日接到自稱是從事保健品營銷的投訴者提供的信息時就已經開始組織調查，經過1個多月的測試檢驗取證，于11月17日才正式發(fā)表，期間多次以不同身份與巨能公司聯(lián)系。巨能公司均未能察覺，錯過了撲火的最佳時機。河南商報報道發(fā)出以后，通過媒介、人員、組織的傳播，危機不斷擴散，受眾知曉率爆炸式增長，事件進入到危機擴散、蔓延期。遺憾的是巨能公司在這次突如其來的危機中反應速度較慢，直到在“巨能公司默認產品有毒”等報道逐漸見諸報端后，巨能公司董事長李成鳳才做客新浪網(wǎng)，希望能夠息事寧人。然而為時已晚，對巨能公司不利的市場反應已經形成。面對目前信息傳播如此發(fā)達的現(xiàn)代社會，巨能公司顯然顯得有些遲緩，錯過了使負面影響減少擴散的最佳時機。
4.5對外口徑不統(tǒng)一。
當危機來臨，企業(yè)要有勇氣面對危機公關，以負責任的態(tài)度展現(xiàn)在公眾面前，對輿論進行疏導，與媒體誠懇交流，在媒體協(xié)助下渡過危機。其中關鍵一點就是要統(tǒng)一觀點，穩(wěn)住陣腳：在企業(yè)內部迅速統(tǒng)一觀點，對危機有清醒認識，從而穩(wěn)住陣腳，萬眾一心，同仇敵愾。
然而我們卻看到，很多企業(yè)由于事先缺乏有效的危機公關機制，所以在危機突然爆發(fā)后往往驚慌失措，疲于應付。由于危機出現(xiàn)后很多情況下媒體很難立即找到企業(yè)的最高領導人或者公關部門負責人，所以往往對基層的代理商進行突擊訪問，在媒體和公眾的高度關注下，企業(yè)內部沒有及時的統(tǒng)一口徑，就會出現(xiàn)多個代表人物，多個聲音，造成自相矛盾，甚至互相推脫責任，不能一致對外反而形成內耗。這就容易給媒體和公眾留下質疑的地方，質疑得越多，企業(yè)的危機公關也就越容易出錯，如此造成惡性循環(huán)，進一步破壞公司的形象，造成不可挽回的損失。
4.6沒有結盟面對共同危機。
在近來發(fā)現(xiàn)的危機案例中，受牽連的企業(yè)往往是各自為戰(zhàn)，甚至互相攻擊。比如亨氏企業(yè)在處理蘇丹紅事件中就采取非常愚蠢的做法，將責任嫁禍于原料供應商，閉口不談自己的過錯，直到后來在輿論的強大壓力下才出來澄清事實，表示道歉。如果當時亨氏能夠采用一種非常誠懇的方式，靈活的將其廣大供應商、加盟店聯(lián)合起來，各自分擔對含有蘇丹紅的食品的責任，就能給供應商一個非常良好的印象――亨氏是一個非常負責任的，愿意與他們共同承擔風險的.最佳合作伙伴。相反，這種推卸責任的做法，既寒了供應商的心，也削弱了企業(yè)的向心力。
如此看來，如何建立危機公關同盟，共同應付危機，企業(yè)還有很多文章要做。
5企業(yè)在危機公關時應遵循的原則及采取的對策。
企業(yè)既然不可能完全避免危機的發(fā)生。那么危機發(fā)生后該如何處理呢?這是危機公關的一個重要內容。危機公關的成功與否，關鍵在于危機發(fā)生之時是否有一套成熟的危機處理方法。危機處理的主要方法之一就是危機公關。危機公關是指當企業(yè)由于產品或者其他商業(yè)交易、內部管理等引起的外部商業(yè)恐慌或者內部矛盾時，公司如何運用公關手段在企業(yè)內外迅速恢復人們對公司經營、產品質量等方面的信心。實踐表明，危機公關在所有成功的危機管理中是一個極為重要的因素。危機公關應遵循以下原則和對策：
5.1危機公關應遵循的原則。
5.1.1迅速主動原則。
危機公關的關鍵是捕捉先機，在危機危害企業(yè)之前對其進行控制。盡管發(fā)生危機的企業(yè)面臨極大的壓力，但仍須迅速研究對策、主動做出反應，使公眾了解危機真相和企業(yè)采取的各項措施，減少危機帶來的損失，同時。在向公眾公布事實真相的過程中，也要避免像擠牙膏一樣一點一點地報出消息，因為這會加劇人們的恐懼。廣州非典疫情的傳播正說明了這一點，又如，年，日本雪印乳業(yè)公司生產的低脂牛奶發(fā)生飲用者中毒事件，由于危機處理不夠迅速，產品回收與信息公開太慢，應對措施不力．停工兩周造成的直接損失就有110億日元，而間接損失是雪印品牌受損程度嚴重，據(jù)專家之言，要恢復原有信譽需之久。
5.1.2真誠坦率原則。
一般情況下，任何危機的發(fā)生都會使公眾產生種種猜測和懷疑，甚至新聞媒體也有夸大事實的報道。因此，危機一旦發(fā)生，企業(yè)要想取得公眾和新聞媒體的信任，必須采取真誠、坦率的態(tài)度。一個組織如果有誠意，那么，對或錯就變得不再重要，重要的是公眾能感受到它的誠意，而且事實上，人們感興趣的往往并不是事情本身，而是當事人對事情的態(tài)度。從心理學的角度講，人們的感覺勝于事實。
5.1.3維護信譽的原則。
企業(yè)的信譽是企業(yè)的生命，而危機的發(fā)生必然會在不同程度上給企業(yè)信譽帶來損失．因此，企業(yè)在危機管理的全過程中．要努力減少對企業(yè)信譽帶來的損失，千萬不可圖財害“譽”．算小賬不算大賬，算金錢賬不算信譽賬。
5.2危機公關應采取的對策。
5.2.1提高危機意識，常與媒體保持聯(lián)系。
所謂提高危機意識，就是要在沒有事情發(fā)生的情況下，有應變的預案。也就是說要有人懂得媒體，與媒體保持經常性的溝通，這樣才不會在遇到事情后亂了方寸。很多企業(yè)常常在遇到事情后才到處找媒體的負責人，找對了人還好，找錯了人就是雪上加霜。
臨時抱佛腳的行為，造成了企業(yè)在危機發(fā)生時喪失了主動權。往往會發(fā)現(xiàn)漏洞越堵越多，疲于奔命，難以沉著應對，危機處理效能低下。
5.2.2指定獨家發(fā)言人。
在危機發(fā)生后，必須指定唯一發(fā)言人，這樣才能避免因多種聲音對外而說法不一。那么由誰來當獨家發(fā)言人呢?最好由公關人員擔當企業(yè)的獨家代言人。因為公關人員長期與媒體、公眾打交道。了解他們的需要，對事件的報道可以做到既公正、全面。又能最大程度地維護企業(yè)利益。
5.2.3借助權威。
204月27日新聞發(fā)布會上，高露潔公司播放了“三氯申危機”始作俑者美國弗吉尼亞理工學院的教授彼得?威克斯蘭的一段錄音，彼得表示，自己的研究只是有關于自來水和含有玉潔純的清潔劑相互之間的化學反應，根本沒有涉及牙膏。同時“刷牙時僅用少量水，因此研究中所提及的化學反應不會發(fā)生在任何類型牙膏的使用過程中?！闭且驗闄嗤慕忉尯芎玫拇蛳讼M者的疑慮，才使這場**逐漸歸于平息。
4月，香港某媒體稱，被檢測的“味事達”醬油被檢出每千克含有0.9毫克氯丙二醇，長期食用可能致癌。此事引起了媒體和社會的廣泛關注，成為調味品行業(yè)的“味事達事件”.味事達在事情發(fā)生之后，在進行新聞公關中巧用了兩個對象：中國調味品協(xié)會和華南理工大學食品與生物工程學院的食品專家，一個是行業(yè)的協(xié)會，一個是食品方面的專家，借他們的話來證明自己，很有權威性和說服力，對味事達的危機公關行動提供了強有力的支持。
5.2.4第一時間到達第一現(xiàn)場面對媒體和公眾。
動作要快，主動介入危機。由于以網(wǎng)絡技術為代表的信息社會的到來，使得危機造成的負面影響在極短的時間內傳遍世界，造成極為嚴重的局面。因此危機公關最大的一個特點是，就是反應要迅速，成立專門的危機處理小組。
在上述案例中，味事達公司在事情發(fā)生后，很快派人赴港對危機發(fā)生的源頭進行調查，了解事情的最初真相，并對該產品進行了鑒定，經公司專業(yè)人員在香港初步鑒定，發(fā)現(xiàn)該商品為假貨。之后，味事達調味品有限公司發(fā)言人陳曉敏約見媒體，向媒體表示味事達目前根本無產品出口到香港，第一時間把事情控制在進一步惡化之前，還表示今后要對海外市場加強管理和跟蹤?；粍訛橹鲃樱皶r地扭轉了局面。
5.2.5采取良好的認錯態(tài)度。
公關危機處理中的重要一環(huán)就是認錯。企業(yè)永遠處于消費者的下方，不要作任何的解釋，以免應驗重復性原則。更要避免官腔語言，油腔滑調，這樣既為容易引起媒體的窮追猛打，刨根揪底，甚至憑空臆測。更重要的一點是，一旦最終造成公眾的反感和抵制，那就將釀成企業(yè)的悲劇，后果往往是難以挽回的。有時候可能不是企業(yè)的錯，但企業(yè)也必須積極處理、坦誠相待，消費者是上帝不只是說說而已，應該放在心上，落實在行動上。
20初，一場空前的“蘇丹紅”危機襲擊了百年老店肯德基，據(jù)估算，因5種“拳頭”產品全都牽扯進了“蘇丹紅”事件而被停售，肯德基全國1200家店在這次事件中4天來至少損失進賬2600萬元。但是肯德基并沒有因為遭受損失而忽略危機處理，聲明、道歉、下架、銷毀、肯德基的一系列舉措，得到了北京市食品協(xié)會的肯定，稱“這是一種對消費者負責”的態(tài)度，肯德基這種迅捷的反映和對不對先認錯的態(tài)度，迅速扭轉了被動的局面。
所以說企業(yè)危機公關能否達到預期效果，很多時候是要看企業(yè)是否敢于認錯，勇于承擔責任。其實媒體公眾更多時候關注的，并不是事件的本身，而是企業(yè)的態(tài)度。企業(yè)如果真的出錯，那就應該站出來，通過媒體向公眾誠懇地道歉，得到媒體和公眾的原諒；如果企業(yè)沒有過失，那也能及時的博取媒體和公眾的同情。所以，面對危機，誠懇的態(tài)度能將危機本身的溫度降下來，幫助企業(yè)逐漸平息公眾的敵對情緒，攻下“感情關”。
5.2.6找出利益相關者并結盟共同應對危機。
在經典危機公關案例中，不論是早期的金華火腿案，還是近期的蘇丹紅事件、三氯申事件，危機的爆發(fā)都已經不僅僅是一家企業(yè)的事情了，往往涉及面非常大，牽連的企業(yè)名氣大，數(shù)量多。這也反映了危機爆發(fā)的一種新的趨勢：由于現(xiàn)代企業(yè)的運作都是處于一個龐大的產業(yè)鏈中的，只要鏈中的一個環(huán)節(jié)出問題，就會有“牽一發(fā)而動全身”的后果。那么，在這種背景下企業(yè)應該清醒地意識到：誰是和我同坐一條船的利益相關者？如果能夠和如此眾多的“利益相關者”合作，結成危機公關同盟，共同應對相同的危機，那么形勢將極大的有利于這些企業(yè)。值得借鑒的案例還有廣東創(chuàng)維集團公司在處理類似事件中的表現(xiàn)。
年11月30日，在香港聯(lián)交所上市的創(chuàng)維數(shù)碼(0751-hk)，于9點44分突然停牌，當天，香港某媒體爆出“創(chuàng)維董事局主席黃宏生及一干人等被香港廉政公署逮捕”一事后，國內的許多媒體紛紛議論和猜測，當天創(chuàng)維集團即發(fā)布緊急公告，向外界說明具體的情況，并積極聯(lián)系以彩虹集團為代表的8家彩管供應商，以及廣發(fā)、興業(yè)、民生、工商、深發(fā)展、招商以及農業(yè)七家銀行資金供應商，以求不陷入孤軍奮戰(zhàn)中。通過借助上游供應商、下游流通商，以及資金流保證商、當?shù)卣炔煌瑢用娴牧α?，?chuàng)維基本上開始扭轉了當初的危機局面，而整個事態(tài)的發(fā)展形勢也朝著預期的、可控制的方向發(fā)展。
其實，在這其中凝聚著各方面、不同利益代表、不同階層的心血和智慧，才使得創(chuàng)維集團及其品牌沒有因為黃宏生的丑聞而受到沖擊，相反通過借助這一危機事件，利用自身和外界的各種力量積極主動地引導輿論導，成功地進行了品牌和企業(yè)形象的建設，從而樹立了更具影響力和貼近消費者群的品牌。
結束語。
正確的企業(yè)危機公關是當前我國企業(yè)的應對危機的有效手段，它可以扭轉企業(yè)在危機來臨后所處的被動局面，甚至還能夠把企業(yè)遭遇到的危機轉化為發(fā)展的契機。我國企業(yè)這些年來根據(jù)自身的實際情況，在危機管理中普遍的采用有效的危機公關方法，在企業(yè)的良性發(fā)展中取得了很大的成效，從中也吸取了豐富的經驗，總體來說危機意識普遍提高了，危機公關的手段也越來越成熟了。但就在這種發(fā)展趨勢中也不可避免的存在著一定局限性。因此，在發(fā)現(xiàn)局限性，找出問題的同時，也要相應的找出解決問題的方法，使企業(yè)危機公關能夠在企業(yè)發(fā)展之中被廣泛的正確應用?？梢灶A見，隨著我國經濟體制改革和對外開放的進一步深入發(fā)展，越來越成熟的社會主義市場經濟一定能夠培養(yǎng)出一批批具有危機意識，能夠冷靜沉著的采用正確的危機公關方法的企業(yè)，更好地為我國的經濟發(fā)展服務。
參考文獻與資料。
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致謝。
在這一次畢業(yè)論文設計中，非常感謝袁家鳳老師對我的論文指導，幫助我對論文進行一次又一次的修改，這篇論文中的很多觀點，正是在袁家鳳老師的指導、啟發(fā)下形成的。還要感謝很多對我的論文提出寶貴意見的同學，是他們的意見，帶給我的論文很多新鮮的觀點。
高校教學管理制度建設篇四
1.1強化行政管理工作，是教育體制改革必然趨勢。
現(xiàn)階段，我國高校體制改革正處于關鍵時期，在體制建設、規(guī)模建設與結構建設方面，出現(xiàn)較大變化。實現(xiàn)高校教育和諧發(fā)展，有利于營造良好社會環(huán)境，促進社會和諧、可持續(xù)發(fā)展。而實現(xiàn)高校和諧發(fā)展，能夠為學生提供公平競爭、自我展示的平臺，提高社會主體歸屬感，進而促進社會穩(wěn)定、和諧發(fā)展。隨著高等教育體制不斷深化改革，高校行政管理也必須加強創(chuàng)新，使協(xié)調管理作用得以充分發(fā)揮。因此，強化行政管理工作，是教育體制改革必然趨勢。
1.2強化行政管理工作，是解決高校發(fā)展矛盾的迫切需求。
目前，高校正在整體發(fā)展，而行政管理作為輔助性力量，在體制改革潮流中，高校發(fā)展存在諸多問題，嚴重影響其前進步伐。為提升高校行政管理工作，需合理把握節(jié)奏、方向，充分發(fā)揮行政管理作用。可以說，強化行政管理工作，是解決高校發(fā)展矛盾的迫切需求。
2.我國高校行政管理工作的主要問題分析。
2.1內部結構不科學，競爭機制不完善。
現(xiàn)階段，某些高校行政管理，仍選擇傳統(tǒng)金字塔式管理模式，層級性特征十分明顯，極易導致內部結構冗雜與臃腫，大多數(shù)行政人員職責不明確，工作上存在無事可做與游手好閑問題，進而導致資源浪費。各部門之間聯(lián)系較少，無法有效合作，互相推諉現(xiàn)象十分嚴重。在制度建設方面，缺乏有力監(jiān)督與激勵機制。所以，不利于培養(yǎng)行政人員競爭意識。
2.2行政人員專業(yè)素質較低。
一般而言，高校行政人員屬于高素質人才，然而根據(jù)實際狀況而言，行政人員素質培養(yǎng)不合理，部分行政人員服務觀念不強，工作熱情度不高，通常以管理者自居，服務意識不高。某些行政人員不具備主動發(fā)現(xiàn)問題意識，工作中積極性較弱，對于緊急問題，不能科學、有效處理。因此，降低了管理效率，嚴重影響管理效果。
2.3學術權力和行政管理權力不明確。
針對高校行政管理，需明確學術、行政之間的關系，然而因為權責不明確，使得行政權利空泛化，嚴重影響學術權力。然而，學術、行政權責明確，方可促進高校發(fā)展。
3.我國高校行政管理工作的優(yōu)化改善對策。
3.1構建扁平化輻射結構，使權利得以分散。
按照我國高校實際情況，組織結構臃腫現(xiàn)象嚴重，人力資源不能得到合理利用。所以，高校需完善機制，構建扁平化輻射結構，最大化發(fā)揮每位行政人員能力。在高校中，各部門是一種互相獨立與密不可分的關系。然而，金字塔式管理模式，層級意識管理，明顯不利于高校行政管理。為適應現(xiàn)代化高校發(fā)展步伐，需構建新型動態(tài)化網(wǎng)絡管理體系，提高各部門團結、協(xié)作能力，不斷促進高校發(fā)展。
3.2轉變傳統(tǒng)管理觀念，提升行政人員專業(yè)素養(yǎng)。
處于新形勢下，要想促進高校行政管理規(guī)范化與現(xiàn)代化發(fā)展，需提高行政人員知識培訓，加強管理觀念轉變，提升服務意識，使行政人員業(yè)務能力、專業(yè)素養(yǎng)得以提升。樹立服務型管理理念，做到真誠為師生服務。同時，構建培訓機制，通過新型服務理念、技術手段，使行政人員知識得以豐富。另外，樹立以人為本理念，使各部門間聯(lián)系得以加強，通過加強交流與協(xié)作，使行政人員樹立集體觀念。
3.3科學處理行政權利、學術權力的'關系。
針對高校行政管理，不能側重于學術化，或側重于行政化。充分發(fā)揮學術管理主導性作用，提升行政管理輔助性作用，實現(xiàn)兩者的相輔相成。明確各方權責，進而促進高?？茖W發(fā)展。
4.結束語。
總而言之，我國高校教育正處于深化改革熱潮，在新挑戰(zhàn)、新機遇下，高校發(fā)展需緊抓機遇，不斷深化改革、創(chuàng)新，結合行政管理內涵，合理分析行政管理問題，例如內部結構、行政人員素養(yǎng)、學術權力等問題。采取科學、合理的優(yōu)化對策，例如構建扁平化輻射結構，使權利得以分散，轉變傳統(tǒng)管理觀念，提升行政人員專業(yè)素養(yǎng)，科學處理行政權利、學術權力的關系，不斷提升高校辦學質量，使高校管理效果得以明顯提升。同時，處新形勢下，需合理把握節(jié)奏、方向，充分發(fā)揮行政管理作用。
高校教學管理制度建設篇五
班主任的選聘是高校班主任隊伍建設中最重要的第一步。在多數(shù)設有班主任制度的高校中，班主任直接從在職教師、機關工作人員、學生管理人員中直接任命產生，沒有經過規(guī)范的班主任選聘辦法來進行人員選聘，其中有些班主任并不是教師出身，又沒有經過專門的崗位培訓，不具備教書育人的知識和管理育人的經驗，工作效果可想而知。另外，有些高校規(guī)定教師晉升職稱的必備條件是擔任一年以上的班主任，這就使得很多教師并不是出于對班主任工作的認可而主動申請擔任班主任，從而在開展工作時缺乏責任心和積極性。
班主任的選聘決定了大部分班主任都屬于兼職班主任，他們一般都具有較重的教學科研任務，而教學科研工作完成量有嚴格完善的考核指標，班主任工作缺乏完善的考核體系，導致很多班主任投入到班級管理和學生的思想引導上的.時間和精力相對較少。然而隨著高等教育改革的深入，對班主任的工作要求也日益增多，僅憑個人經驗進行班級管理難以滿足現(xiàn)代學生發(fā)展的需求，也缺乏科學性和有效性，要提高高校班主任的能力素質和工作質量離不開專業(yè)的指導和培訓。
目前，有些高校缺乏有效的班主任考核制度，沒有明確的考核指標，使一些班主任認為干好干壞都一樣，對待班主任工作沒有積極性，還有一些高校雖然制定了班主任考核機制，但只從班主任所帶班級的表現(xiàn)和學生對班主任的測評兩個方面來評價班主任的工作，缺乏科學性和合理性，還需進一步完善。要想使高校班主任工作真正發(fā)揮它應有的作用，應該加強對班主任工作的評估與考核。
眾所周知，班主任工作很辛苦，上班早、下班遲，下公寓、下班級，工作沒有時間界限，且精神壓力很大，然而很多高校班主任的付出與其所得很不對等，因此，有些老師不愿意當班主任。在規(guī)范考核班主任工作前提下，學校也要不斷改善班主任的工作待遇，進行物質和精神雙重激勵。激勵機制的介入可以激發(fā)班主任的內在動力，使每位班主任在積極、自愿的態(tài)度下，朝著自己所期冀的方向更加努力地工作。
高校班主任原則上應具備相關學科專業(yè)背景和較強的組織管理能力，可以通過規(guī)范班主任的選聘辦法來明確班主任的崗位要求和選聘條件，從而選拔出對班主任工作認可，具有責任心和積極性的教師擔任班主任。在選聘班主任時還可以考慮讓學生在任課教師中推薦班主任，他們和學生接觸的機會更多，相對于行政部門的職工更能了解學生。
深化班主任的崗位培訓是加強高校班主任隊伍建設的重要手段。首先應進行班主任崗前培訓，可以采用專題講座的形式，內容包括與大學生管理相關的指導思想、教育心理學、大學生職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導、大學生班級事務管理等方面的內容，使新任班主任在上崗前得到理論強化;其次，加強班主任之間的工作經驗交流，定期開展各年級班主任交流會，幫助班主任學習有關班主任工作的好經驗、好做法，取長補短，共同提高;最后，積極創(chuàng)造條件，組織班主任參加社會實踐和學習考察，借鑒兄弟院校優(yōu)秀班主任的工作經驗，理論方法來開闊自身視野，拓寬工作思路。
建立班主任的考核制度是加強高校班主任隊伍建設的關鍵所在。對高校班主任工作實施科學評價和考核，一要堅持學校統(tǒng)一指導、學院具體實施，由學校統(tǒng)一制定班主任工作業(yè)績考核指導標準，各學院結合實際制定實施細則，并在學校指導下開展班主任考核工作;二要堅持分類設置標準、過程考核積分，可以根據(jù)不同年級班主任工作的實際內容，分類制定相對硬化的績效考核標準，實施工作過程考核積分，優(yōu)化班主任工作過程管理;三要堅持明確考核等級、公開考核標準，可以將班主任工作績效考核分等級分標準進行考核，使班主任考核具有較強的操作性。
完善班主任的激勵機制是加強高校班主任隊伍建設的重要措施。班主任的激勵主要是建立班主任津貼制和優(yōu)秀班主任獎勵制度，對在工作中表現(xiàn)突出的班主任及時進行表彰，獎懲分明，優(yōu)勝劣汰，有利于班主任激發(fā)工作積極性，強化競爭意識和責任意識，自覺樹立更高目標，激發(fā)干勁，把班主任工作做好。另外，工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的班主任，可作為教師進修、干部任用和提拔的重要參考依據(jù)。
總之，高校班主任隊伍的建設是高校進行教育管理工作的重要一環(huán)，班主任是大學生發(fā)展成才的導航者和聯(lián)系學校、家庭和社會的紐帶。所以要堅定不移地加強班主任制度建設，使班主任更加專業(yè)化，更好地服務于學生。高校也應重視起來，積極采取強而有力的措施，探索高校班主任隊伍建設的新道路，有效促進高校班主任隊伍的茁壯成長。
高校教學管理制度建設篇六
教育與教學是不可割裂的，是相輔相成的。今天本站小編給大家為您整理了高校教學管理工作總結，希望對大家有所幫助。
忙忙碌碌中，一學期過去了?；仡^看，圍繞學校的。
工作計劃。
和安排，自己兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡職，較好的完成了本學期的各項任務。為總結經驗，找出不足，便于今后更好的工作?？偨Y如下：
一、認真教學，育人為本。
一學期來，本人認真?zhèn)湔n、上課、聽課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，使學生學有所得，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，并順利完成教育教學任務。下面是本人的教學經驗及體會：
1.提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
(1)課前準備：備好課。認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好?？紤]教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
(2)課堂上的情況。組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，課堂上講練結合。
2.提高教學質量，還要做好課后輔導工作。
3.積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。
4.培養(yǎng)多種興趣愛好，到圖書館博覽群書，不斷擴寬知識面，為教學內容注入新鮮血液。
二、加強學習，提高自身素質。
隨著教育教學改革的不斷深入，時代對教師的要求越來越高，越來越嚴。要求教師終身學習，自覺進行知識與觀念的更新。增強自身修養(yǎng)與適應能力，不斷提升自己的綜合文化素養(yǎng)。作為基礎教育的一員，要適應形勢的需要，跟上時代的步伐，認清素質教育對人才培養(yǎng)的時代標準，就要不斷學習，更新教育理念。因為良好的教師素質是提高教育質量的關鍵，是提高課堂效率，落實素質教育的根本。教師只有不斷學習，不斷進取，不斷完善自我，才能在課堂教學中適應教材、適應學生、適應課堂。才能在課堂教學中滲透符合時代信息的活水，才能常教常新。此外，本人還參加了入黨積極分子培訓班的學習，努力學習黨章，向黨組織靠攏，端正自己的工作思想和學習思想。
三、務本求實，做好本職工作。
嚴格遵守學院的各項。
規(guī)章制度。
不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中尊敬領導、團結同事能正確處理好與領導同事之間關系此外對于系里安排的其他工作本人也積極主動去完成。另外學校的中心工作是教學課堂教學是學校教育的主渠道。而作為一線的教師首要的任務就是備課、上課、改作業(yè)。為上好每一節(jié)課我首先做到了認真?zhèn)湔n教學實踐使我深有體會只有教師認真做好課前準備才能上好課備課不僅是提高教育教學質量的一個重要條件也是教師不斷豐富自己教學經驗的必要途徑。為備好課自己認真學習課標要求查閱有關的參考資料刻苦鉆研教材結合所帶班級的實際情況確立適合的教學目標寫出切實可行的教案。
在認真?zhèn)湔n的基礎上，選擇恰當?shù)慕虒W方法，精心組織課堂教學。課堂上盡量做到活、實、全?；睿航虒W方法活和學習方法活;實：基礎知識扎實;全：即面向全體，全面提高教學質量。真正做到人人有收獲，個個有提高。在教學生掌握基礎知識的同時，注重智力的開發(fā)，能力的培養(yǎng)，素質的提高。并結合學科特點，向學生進行思想教育。
四、反思總結爭取進步。
總結到這一年以來所做的工作，取得了一定的進步，但是仍有不足之處，主要有：
1、教學方法的把握還不是很成熟，仍需繼續(xù)努力并向其他教師學習。
2、在教學研究方面盡管讀了一些相關的書籍，有所收獲，但我深知還有很多要學。
3、課堂教學缺乏引導性，師生之間的互動較少，不能很好帶動學生積極性。
4、專業(yè)知識的儲備上還稍顯不足。
在今后的工作中我要發(fā)揚自己的優(yōu)點，改正缺點，彌補不足。努力提高自身素質和業(yè)務水平，爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績。
一、思想認識。
教師是人類靈魂的工程師，是傳遞知識和文明的接力手，是點燃光明未來的火炬手。作為一名人民教師，我感到由衷的自豪，也深知肩負的歷史寄托和責任。我清楚要成為優(yōu)秀的新世紀、社會主義精神文明工作者，就要不斷提高自身的精神修養(yǎng)，提高自己的政治素養(yǎng)和專業(yè)文化水平。與時俱進，開拓進取已成為這個時代的主旋律，信息時代的教師一定要勤于學習，勇于創(chuàng)新，踏實肯干，用自己辛勤的努力培養(yǎng)出新世紀、新時期的新一代勞動者。
二、教書育人。
教書育人是教師的天職，是教育過程中不可分割的兩個方面。教育的過程其實就是影響和被影響的過程。多年來，我一直用自己正直、坦率、真誠、友愛的樸素人格去影響一屆又一屆的學生;用自己的一言一行去為他們行為示范，用自己對學生、對事業(yè)的愛心去帶動學生修正不健全的人生觀，幫助他們樹立遠大理想，培養(yǎng)他們的社會、家庭、集體的責任感。
20xx年秋天，我父親身患絕癥，家里頓時高度緊張起來，精神壓力、痛苦非常之大。但我一節(jié)課也沒有耽誤，只要鈴聲一響，我就把一切個人的困難、磨難拋在了腦后。學期末，當我把這個消息告訴學生的時候，他們不相信，他們被感動了：有的學生來安慰我，有的告訴我他們所知道的抗癌網(wǎng)站，有的給我送來剪報，告訴我有關的醫(yī)療信息我也被感動了我沒有做錯，我還要堅持。
20xx年5月，“非典”肆虐之際，父親安靜地離開了這個世界。為了他人的健康，我沒有把這個消息告訴學院。送走父親后的轉天，就又站到三尺講臺上工作了?？吹轿冶凵洗鞯暮诩啠聜儾琶靼装l(fā)生了什么。
在講授專業(yè)課的過程中，我總是把握各種時機，教育學生奮發(fā)向上，拼搏進取。四年級的一個課文講的是美國的民權運動，我就幫助學生分析為什么黑人受歧視、受欺侮。告訴他們中國人在國外的經歷，讓他們明白只有國家強盛，國民才有真正的國際地位可言。要想國家強盛，每個公民都要為之付出。作為學生就要學好本領，提高素質，為將來做好準備。一年級閱讀課的一篇課文講物質能量衰退的規(guī)律，我啟發(fā)學生聯(lián)想生活中的例子，并及時把課文的主體與外語學習規(guī)律結合起來，讓學生懂得學好外語要有堅持不懈的精神，并用我自身的經歷幫助學生明白只要刻苦努力，就能把外語學好的道理。功夫不負有心人。我所教的學生中，每年有多人考取碩士研究生，我教的四年級班級在八級考試中平均通過率每年都高于年級平均及格率。在學校組織的對35歲以上教師教學效果的評估中，我的成績在英語學院名列第一。20xx年我被評定為天津外國語學院英語教育方向碩士研究生導師。
三、科研業(yè)績。
在做好教書育人工作的同時，我抓緊一切可能的時間，刻苦鉆研業(yè)務，多出科研成果。幾年來，我參與并完成省部級科研立項“全球化的后現(xiàn)代主義思考”;參與并完成天津市教委科研立項“21世紀新知識叢書”，擔任《大眾文化》分冊的主編;擔任《高級英語自學與考試》的副主編，20xx年由天津大學出版社出版;20xx年在《外語研究》(核心期刊，第一作者)發(fā)表論文“談母語化外語教育的可行性”;20xx年在《天津外國語學院學報》發(fā)表論文“多種智力理論與多媒體外語教學”。
四、勤政公仆。
我從20xx年1月中旬開始擔任英語學院的科研副院長職務。第一次擔任中層領導工作，心里充滿了惶恐，這種惶恐又轉化為我工作的動力。我邊干邊學，及時向周圍的領導和同事們請教，在很短的時間內，完成了從普通教師到中層干部的角色轉換。我分管。
畢業(yè)論文。
的工作，為提高規(guī)范和整體寫作水平，在有限的時間內，出臺了《英語學院本科畢業(yè)論文指導規(guī)定》，《英語學院本科畢業(yè)論文撰寫要求》，《英語學院本科畢業(yè)論文評審規(guī)定》，《英語學院本科畢業(yè)論文答辯要求及評分標準》，《英語學院本科畢業(yè)論文旁聽規(guī)定》，《英語學院本科畢業(yè)論文大綱》，《英語學院本科畢業(yè)論文剽竊問題規(guī)定》，《英語學院本科畢業(yè)論文管理辦法及實施細則》等，這些規(guī)定都是以前所沒有的，在建章立制工作上填補了學院這方面的空白。
值得一提的是，20xx屆畢業(yè)論文答辯工作的總體組織、現(xiàn)場布置、答辯的具體操作等方面都取得了很好效果。首次允許其他年級同學旁聽答辯，獲得了巨大成功，受到天津市教委專家和學校領導的充分肯定。
為嚴格管理，規(guī)范操作，我把643份論文指導教師的評語逐一重新檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時與指導教師溝通，幫助他們認真修改。這項工作占用了大量時間和精力，但是得到了老師們的支持和贊揚，取得了預想的效果。行政工作壓力大，強度高，瑣碎繁雜，但是為了整個學院的利益，為了廣大教師和學生的利益，我甘愿作出我個人的犧牲與奉獻。
新世紀第二個年頭又不知不覺的過去了，現(xiàn)根據(jù)年度工作目標任務作如下小結：
一、注重理論學習，力求學以致用。在xx大報告中指出：形勢逼人，不進則退。新形勢下，國際國內的發(fā)展日新月異。作為一名黨的干部，思想上要適應形勢要求，工作上要跟上時代步伐，就必須加強學習。無論是wto有關知識的學習，還是xx大文件的學習，自己能認真做好學習筆記，能結合實際思考一些問題，在小組討論時積極發(fā)言。能自覺的撰寫。
心得體會。
并在支部學習會上作了“更新觀念開創(chuàng)人事工作新局面”的交流發(fā)言。上半年在教育廳召開的高校人事工作會議上就“抓住機遇拓寬思路構建跨越式發(fā)展的人才高地”作大會發(fā)言。
此外，能結合自己的工作職責學習有關文件。人事制度、分配制度改革不斷深化，只有認清形勢，掌握政策，才能做好工作，處理好有關問題。今年下半年承擔了青年教師崗前培訓的《教師職業(yè)道德論》課程，自己能利用雙休日時間，對新編教材認真鉆研，并且把當前形勢下對教師的新要求以及自己的工作體會融入課堂教學之中。
二、加強團結協(xié)作，實現(xiàn)年度目標。作為處里的負責人，除了全面協(xié)調處理日常工作外，主要分管師資工作和人事檔案工作。下半年，一位處長外出學習后，自己同時分管人事調配工作和人才引進工作。在分管校領導的指導下，在有關科、室同志們的共同努力和各學院、校機關有關部門的支持配合下，除了本年度因時間上難以安排未召開人事工作研討會外，基本上完成了年度工作目標的各項任務，包括職稱評審工作、教師資格認定工作等。有些工作正在進行之中，如：博士后流動站的申報推薦工作、首批特聘教授的聘任工作、迎接省級高校干部人事檔案目標管理考評、年終考核等。為了加強教師職業(yè)道德建設，在制定了《揚州大學教師職業(yè)道德規(guī)范》后，今年又起草了《揚州大學教師職業(yè)道德規(guī)范實施細則》。為了貫徹落實校領導提出的“外引內扶”的人才政策，制定了《關于穩(wěn)定本校高層次人才的暫行辦法》。此外，接受揚州電視臺《關注》節(jié)目記者的采訪，介紹我校人才引進的情況;應江蘇教育電視臺和江蘇省大學生創(chuàng)業(yè)指導服務中心的邀請，走進電視直播室，介紹了我校的基本情況，宣傳了我校人才引進政策，回答了就業(yè)大學生關心的有關問題;接受中國教育電視臺《教育新聞聯(lián)播》節(jié)目記者的采訪，介紹了我校在江蘇省首次mba碩士博士人才招聘會上的招聘情況。
三、滿腔熱情做好其他各項工作。今年我校隆重舉辦了百年校慶活動，自己能積極參與。人事處與研究生處合作舉辦了《揚州大學——揚州市中青年學術論壇》。校慶那天，負責接待了參加校慶活動的校友和來賓。為我校成功舉辦校慶活動和所取得的成績歡欣鼓舞，對我校的明天充滿信心。今年人事處接受校紀委黨風廉政建設責任制考核，我處全體同志積極配合，共同努力接受考核。
四、存在問題。從個人來說，學習研究不夠，經過三年的摸索，對人事工作的職責、任務有了一個基本的了解，但是要做好這項工作，還需要付出很大的努力，而自己卻往往陷在事務堆里，深入學習不夠，深入思考不夠、深入實際不夠。今后自己要從事務堆里走出來，加強學習、加強研究，在機制上多思考，在管理上下功夫。從整體來說，工作的嚴謹、細致不夠，有些工作抓得不緊。今后要加強管理，嚴格要求。
新的一年里，要繼續(xù)認真學習xx大文件精神，以“三個代表”思想指導工作，堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新，為學校的發(fā)展做出新的努力。
高校教學管理制度建設篇七
隨著我國市場經濟的迅速發(fā)展和對外開放程度的迅速提高，我國企業(yè)正在面臨著越來越頻繁、越來越不確定的企業(yè)外部經營環(huán)境。如何在經濟全球化的蔓延、產品周期的縮短、技術創(chuàng)新步伐的加速、消費者需求的個性化等因素的影響下，積極應對已經爆發(fā)的各種危機，正確面對輿論和公眾，積極展開企業(yè)危機公關，扭轉不利局面，保證企業(yè)的正常運作，已經成為當前我國企業(yè)越來越關注的一個課題。本文對危機公關的基本理論及中國企業(yè)進行危機公關的基本情況進行了較為全面的概述。全文分為五個部分：企業(yè)危機公關的概念，危機形成原因，危機公關的必要性，當前中國企業(yè)危機公關存在的問題以及中國企業(yè)危機公關的原則及措施。
關鍵詞危機；公關；契機。
前言。
隨著我國經濟的迅速發(fā)展，我國企業(yè)出現(xiàn)的危機事件越來越多，也越來越受到輿論和公眾的關注，而這些日益增多的危機事件正在極大地沖擊著傳統(tǒng)企業(yè)的正常運作。危機爆發(fā)之后如何應對危機，尤其是如何將公共關系管理的方法融入到企業(yè)的危機管理之中，成為當代我國企業(yè)不能不面對的問題?！拔C管理”和“公共關系”都是從國外引進的管理課題，而這種將“危機管理”和“公共關系管理”的兩個課題結合在一起的新課題，也就是危機公關管理。本文將就此課題進行初步探討，著重圍繞企業(yè)危機公關的概念，危機形成原因，危機公關的必要性，當前危機公關存在的問題以及企業(yè)危機公關的操作途徑等五個角度，分析企業(yè)在出現(xiàn)危機后怎樣運用公共關系管理方法來化解危機，甚至化危機為契機。
1企業(yè)危機公關概述。
1.1企業(yè)危機公關的概念。
本文將從企業(yè)危機管理和公共關系管理兩個方面來著手探討危機公關的概念。
危機管理最早產生于對國際關系中政治危機的研究，后來由于國際經濟學的發(fā)展，特別是跨國企業(yè)的興起，危機管理的理念才開始逐漸引入企業(yè)?，F(xiàn)在，隨著經濟全球化的蔓延、產品周期的縮短、技術創(chuàng)新步伐的加速、消費者需求的個性化等因素的演變，造成企業(yè)外部經營環(huán)境變化越來越頻繁、越來越不確定，這種外在的變化要求企業(yè)及時重視經營活動，避免突然發(fā)生的危機打破原有的平衡狀態(tài)，侵蝕企業(yè)已有的競爭優(yōu)勢。因此，危機管理的思想就在這種發(fā)展態(tài)勢下應運而生。企業(yè)通過危機管理及時改變原有的管理模式，以高度的適應性與創(chuàng)造性管理行為和柔性化的管理方式主動和快速響應外部環(huán)境變化，通過對企業(yè)內部可控因素的創(chuàng)新去適應外部不可控因素的變化，從而獲得企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。同傳統(tǒng)的靜態(tài)管理理念相比，危機管理隱含的科學管理規(guī)律是從動態(tài)的視角看待企業(yè)管理，在以速度和應變取勝的商務環(huán)境中保持動態(tài)性和靈活性，取得連續(xù)的競爭優(yōu)勢。
危機管理是指個人或組織針對可能發(fā)生的危機和已發(fā)生的危機采取的管理行為，即對突發(fā)性危機事件進行有效控制和管理。這個定義可以從以下兩個方面來理解：首先，這個定義說明危機管理的對象是可能發(fā)生的危機和已發(fā)生的危機。針對可能發(fā)生的危機進行的管理是日常危機管理，針對已發(fā)生的危機進行的管理是危機事件管理，即面對危機和危機的威脅采取管理行動。
根據(jù)以上對危機和危機管理的定義，特定到企業(yè)經營中來，我們認為企業(yè)危機管理，就是指企業(yè)在經營過程中針對企業(yè)可能面臨的或正在面臨的危機，而就危機預防、危機識別、危機公關處理等行為所進行的一系列管理活動的總稱。
1.1.2公共關系管理的概念。
那么什么是“公共關系管理”呢？由美國公共關系權威期刊《公共關系新聞》的創(chuàng)始人deygriswold給出的公共關系的定義是一個被引用得最多的定義之一。他認為：“公共關系管理是一種管理職能，用以評估公眾態(tài)度，從公眾興趣的角度出發(fā)來決定企業(yè)政策和程序，計劃并實施行動的方案已獲得公眾的理解與認可?！?BR> 1.1.3危機公關的概念。
由此，結合上述兩個概念，我們可以得出這樣一個概念：企業(yè)危機公關是對企業(yè)發(fā)生各種危機災難時所開展的公共關系活動的簡稱。在當今世界經濟一體化、市場競爭全球化和社會信息網(wǎng)絡化的背景下．任何組織和企業(yè)，無論其規(guī)模、性質和類型如何，在其產生、發(fā)展、成熟和衰弱的各個過程中．都免不了出現(xiàn)各種各樣的危機。因此，危機公關成為每個企業(yè)必須面對的一個問題，也越來越受到企業(yè)的重視。危機爆發(fā)時，企業(yè)采取不同的危機公關方式會導致截然不同的結果：處理不當會使企業(yè)多年辛苦建立起來的良好形象化為烏有，甚至危及企業(yè)的存亡；反之，處理得當可使危機變?yōu)檗D機．為企業(yè)贏得良好聲譽，給企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造機會。
1.2企業(yè)危機的特點。
企業(yè)危機的特點從管理的角度看，企業(yè)危機一般具有如下幾個特點：
1.2.1普遍性。
它是指危機存在于每個企業(yè)、存在于企業(yè)活動的每時每刻。
從蘇丹紅事件到高露潔事件，從波音事件到雀巢事件，無論是從危機事件爆發(fā)的企業(yè)，還是從危機事件爆發(fā)的時間，我們不能不意識到一點，危機存在的普遍性不容忽視。
1.2.2突發(fā)性。
突發(fā)性是指企業(yè)的內部環(huán)境或外部環(huán)境突然發(fā)生了變化，如政策變化、重要人事變動及自然災害等：危機事件的爆發(fā)，往往非常突然，令企業(yè)防不勝防。一篇有損公司美譽度的文章，45分鐘就可以傳播到全球互聯(lián)網(wǎng)的各個角落。這對于業(yè)務遍布全國、全世界的公司來說，及時獲取危機信息，及時進行網(wǎng)絡危機公關處理，就顯得非常重要。
1.2.3危害性。
危機的發(fā)生總會輕重不同地影響和涉及到企業(yè)的生產經營活動．威脅到企業(yè)的既定目標，最嚴重的將導致企業(yè)破產：縱觀近年發(fā)生的企業(yè)危機事件，不少企業(yè)，甚至是百年老號，在危機來臨之際，由于沒有一套相應的攻關措施，倉促應戰(zhàn)，結果往往是悲慘的。例如金華毒火腿事件，就整垮了整個浙江省金華市的火腿產業(yè)，涉案企業(yè)無一幸免于難。
1.2.4不可預測性。
危機的出現(xiàn)及其后果具有不確定性．在正常生產條件下不可預測．特別是那些由企業(yè)外部原因造成的危機．如自然災害、國家政策的改變、科技新發(fā)明帶來的沖擊等，往往是企業(yè)始料不及、難以抗拒的。
1.2.5輿論關注性。
現(xiàn)代社會，大眾傳媒十分發(fā)達，企業(yè)的任何危機，都會引起輿論的廣泛關注，成為焦點和熱點，使企業(yè)的一舉一動都處于眾目睽睽之下，無孔不入的媒體還可能推波助瀾，使危機升級。因而，有效的溝通便成了危機處理的一個主要組成部分。正是由于這些特點．使得對危機的認識與處理顯得十分重要。
1.3企業(yè)可能出現(xiàn)的危機類型。
1.3.1產品質量危機。
企業(yè)由于在產品質量或功能上和消費者產生糾紛甚至造成消費者重大損失．進而被提出賠償甚至被責令停產的事件，是企業(yè)危機中最常見的一種。比如人們所熟知的“南京冠生園月餅事件”、“日本三菱帕杰羅事件”等。
1.3.2人才危機。
人員是企業(yè)發(fā)展的支柱，企業(yè)部分高級職業(yè)經理人或主要技術人員由于行為不當給企業(yè)經營帶來危機。如企業(yè)原技術開發(fā)人員，將企業(yè)持有的知識產權產品帶走或出賣給他人，導致企業(yè)經營困難或聲譽急劇下降。如段永平出走小霸王、陸強華出走創(chuàng)維等。
1.3.3品牌信譽危機。
品牌信譽意味著高附加值、高利潤、高市場占有率。如果企業(yè)被指控侵害他人名譽權或知識產權，將面臨巨額賠償；或者企業(yè)商標被對手搶注，從而嚴重影響了企業(yè)的經營。
1.3.4財務管理危機。
良好的財務管理是企業(yè)成功的必要條件之一。企業(yè)由于債務難以償還，銀行一時拒絕貸款，可導致企業(yè)資金斷流，生產癱瘓。巨人、愛多的失敗就是由于缺乏財務管理危機意識造成的。
1.3.5公害危機。
由于企業(yè)一些行為嚴重損害了自然環(huán)境。社會公共設施或違背了起碼公德，從而導致公眾不滿，導致企業(yè)形象受損。此外，企業(yè)還會遇到犯罪、事故、天災等危機。
2企業(yè)危機產生的原因。
雖然引發(fā)企業(yè)危機的因素有很多，但總體來看，企業(yè)危機的產生主要有六個方面的原因：
2.1政治經濟自然環(huán)境變化引發(fā)的危機。
一切國家的政局動蕩，戰(zhàn)爭，自然災害，都會引起企業(yè)的危機。典型的，例如在印尼投資的中國企業(yè)在印尼排華事件中遭遇的巨大沖擊，又如禽流感期間，靠雞吃飯的肯德基和麥當勞便經歷了一場非常嚴峻的考驗。
2.2新法規(guī)和新標準引發(fā)的危機。
現(xiàn)在環(huán)保標準和質量標準越來越嚴，過去可以被允許的，現(xiàn)在可能不被允許，現(xiàn)有的經營活動突然被列入限制或禁止的范圍，也會引起企業(yè)危機，還有現(xiàn)有的經營模式被宣布非法，還有原來的游戲規(guī)則被新規(guī)則所取代，還有所依賴的技術被淘汰，等等，這些新的法規(guī)、新技術、新標準都可能引發(fā)企業(yè)的危機。
2.3競爭引發(fā)的危機。
比如說市場和客戶被競爭對手分割，造成銷售驟減，一個企業(yè)供應鏈被截斷，大部分優(yōu)秀管理人才和技術骨干被撬走，信用等級突然被大幅度降低，股票暴跌，遭遇拋售。
2.4企業(yè)內部矛盾引發(fā)的危機。
例如企業(yè)高層發(fā)生權利斗爭，領導層癱瘓，內部計劃沖突，既得利益集團謀私利，勞資矛盾，工人罷工怠工。
2.5公共關系危機。
因為重大的責任事故引起的法律糾紛，因為媒體對企業(yè)行為，特別是企業(yè)社會責任的這方面的追究。個別事件引發(fā)對企業(yè)的猜測和不信任，還有謠言的廣泛傳播都可能使企業(yè)陷入危機。
2.6經營管理引發(fā)的危機。
這不是外部環(huán)境，而是企業(yè)內部，比如企業(yè)的產品質量，服務質量、決策錯誤、管理不善、內部沖突、違法經營、忽視公共關系等等，這也能造成危機。
當然，最深層次的根源是企業(yè)公司治理不健康，企業(yè)公司治理不健康是企業(yè)造成危機的根本原因。企業(yè)的理念嚴重問題，企業(yè)的社會責任單薄，企業(yè)的領導人勝利沖昏頭腦，狂妄自大，企業(yè)領導人缺乏法制觀念，或者地方政府、地方法院、媒體等誤導，這也會導致危機。
3企業(yè)進行危機公關的必要性。
經過二十多年的改革開放和社會經濟的飛速提升，目前中國企業(yè)對于品牌管理的技術手段已并不缺乏，很多企業(yè)家對于如何在中國建立品牌甚至要比那些在中國傳播國外成熟品牌的跨國公司要有效得多。很多時候，一個不知名的小企業(yè)可能一夜間成為家喻戶曉的著名品牌，但是，他們也有可能在一夜之間轟然倒地，例如“三株”；還有的企業(yè)積聚百年文化的沉淀，在消費者中擁有卓越聲譽，也會在不經意間灰飛煙滅，例如南京“冠生園”。這些龐然大物的消失，往往就是在企業(yè)遇到一次危機事件時處理失當造成的。目前中國大部分企業(yè)的公關活動只是停留在產品、服務和品牌傳播階段，而對企業(yè)的全面管理尤其是危機公關管理難以把握。零點調查最近公布的《京滬兩地企業(yè)危機管理現(xiàn)狀研究報告》顯示，京滬兩地半數(shù)企業(yè)處于危機狀態(tài)。這項報告還顯示，我國企業(yè)中高層管理人員普遍地具有對危機識別能力和危機處理能力薄弱的“通病”。有72.7的被訪者屬于低危機識別能力者，9.4屬于中等危機識別能力者，僅有18屬于較高危機識別能力者。不能不說，提高對危機公關的認識，深刻認識企業(yè)危機公關的必要性，對我國的企業(yè)來說已經十分重要。
3.1能夠化解企業(yè)危機。
據(jù)統(tǒng)計，世界500強企業(yè)平均壽命為40年，跨國公司平均壽命為，中國大中型企業(yè)平均壽命為7到8年，中國民營企業(yè)平均壽命只有2到3年。中國老字號企業(yè)已有70消失。為什么企業(yè)會衰老得如此之快？這表明企業(yè)一開始就潛伏著危機。就好像面對死亡一樣，有生則有死，已成為不可避免的事情。只是一開始危機并不明顯，如果領導者一開始就能夠非常敏感的意識到危機的存在，即使危機已經全面爆發(fā)也能夠采取正確的方法包括公關方法，用勇氣和魄力去面對危機，臨危不懼，群策群力積極應對，企業(yè)的壽命是可以延長的，甚至可以“返老還童”，生機勃勃。
我們應該認識到，危機公共關系作為企業(yè)與公眾關系的一種狀態(tài)，其本身對危機管理有著舉足輕重的影響。好的公關狀態(tài)即擁有良好的企業(yè)形象。處于被公眾理解．支持和信賴的狀態(tài)。是企業(yè)生存和發(fā)展的環(huán)境基礎和無形資產。相反，不良的公關狀態(tài)即企業(yè)形象欠佳。不被公眾支持和信賴，這種狀況不但使企業(yè)無法獲得“人和”之便利，而且還會使企業(yè)處于潛在危機之中．一旦產生某種氣候，便會對企業(yè)造成危害。
由于公共關系管理擁有處理危機的職能，因而它在危機管理中具有不可或缺的作用。除了眾所周知的傳播溝通功能之外，公共關系還具有對危機現(xiàn)象的防御功能、矯正功能和進攻功能．即當企業(yè)與外部環(huán)境發(fā)生整合上的困難與公眾關系緊張時，通過有效的公關防御行為以及及時調整企業(yè)的結構、產品方針或經營方式等，適應環(huán)境變化和公眾要求，預防對企業(yè)不利情況甚至危機的發(fā)生；當因管理不善導致經營危機，使企業(yè)形象遭到損害時，便采取一系列公關矯正措施，改變被損形象，挽回企業(yè)的良好聲譽；當企業(yè)組織與外部環(huán)境發(fā)生某種實際沖突時。則采取主動進攻方式，抓住有利條件和時機調整公關行為，實現(xiàn)與外部環(huán)境的變通協(xié)調，努力創(chuàng)造有利于企業(yè)發(fā)展的新環(huán)境，避免、阻止和減輕企業(yè)危機損失。
3.2能夠把“危機”轉化為“契機”本網(wǎng)。
很多人認為中國許多企業(yè)的發(fā)展主要在于機遇而非能力。我們并不這樣認為，有了機遇而沒有能力，同樣無法發(fā)展；經歷了中國市場經濟的風風雨雨而生存下來的中國企業(yè)，就必然有其對于企業(yè)與社會發(fā)展的深刻認識和把控能力，就必然有自身一套經得起考驗的經營哲學。從這個角度上來說，承受危機承受壓力是任何一個組織修煉超越的必經過程，并且問題的關鍵在于能夠獲得未雨綢繆應對危機的能力。
管理哲學永恒的亮點在于：把面前的每一事件均視為一種機會。我國古代《兵經一百》里說：“目前為機，轉瞬為機；乘之為機，失之無機。”“危機”兩字，著力在“機”字，能夠轉“危”為“機”，力挽狂瀾，扭轉局面，方顯滄海本色，才是真英雄的氣度；在動態(tài)中在不平衡中取得平衡，在逆境中變劣勢為優(yōu)勢，才是真本事。所以我們說戰(zhàn)略思維很重要的體現(xiàn)在于面對突發(fā)多變的內外因素變化，如何進行決策。
危機不僅帶來麻煩，也蘊藏著無限商機。通過負責、漂亮的危機戰(zhàn)役，公眾將會對企業(yè)有更深的了解。
任何事物都存在兩面性，危機就是“危險”和“機會”的統(tǒng)一體，每一次危機既包含導致失敗的根源，又孕育著成功的希望，既是危險又是機會，是風險與機遇的混合體。對于企業(yè)而言，在危機來臨時，除了要妥善處理好危機事件，同時也要有危機中尋找潛在的成功因素，這便是危機管理的精髓所在。3月中旬，南方一家頗有影響力的報紙刊登了一篇題為《醬油浪起》的文章，把歐盟少數(shù)國家禁止部分中國醬油進口的事情夸大為“歐盟封殺中國醬油”，并對矛頭指向了行業(yè)老大――海天味業(yè)，3月20日至23日，短短3天，全國各類媒體關于醬油的消息相當于平常3年的信息量，媒體莫衷一是，消費者在疑惑，市場在觀望。海天通過在全國8家強勢媒體上發(fā)表說明事實真相、極具權威性和引導性的《本色逐浪高》文章；安排國內權威媒體記者對老總的專訪及組織參觀海天獨有的天然曬池和即時進行大手筆的廣告投放等多種有效措施，最終不但絲毫未損，還成功借勢發(fā)力，有效提升了品牌形象。
然而，當代中國很多企業(yè)管理者還只是偏于企業(yè)營運的管理，他們只是透過資源管理、生產管理、財務管理、物質管理、行銷管理諸方面，使投資收入極大化。對企業(yè)危機公關十分薄弱，甚至在危機面前束手無策，不能應對，一次危機之后就顯得蒼老而不能恢復元氣。因此把危機公關提到應有的高度，提到領導者的議事日程，形成企業(yè)職工的理念，這是關系企業(yè)生死存亡的大事?？刂凭置妫鎸崅鞑?，贏得公眾的諒解與信任，挽回影響，重新樹立形象，就可轉危為安，這作為管理者是必須認識到的。
由此看來，將企業(yè)危機管理以及公共關系管理結合起來，形成行之有效的企業(yè)危機攻關策略，是非常必要的。
高校教學管理制度建設篇八
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，因此十分有必須要寫一份總結哦。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編整理的高校教學管理工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
在日常教學管理上，為了確保日常教學工作的制度化、規(guī)范化，開始制定教學周歷，制定教學日常管理內容和流程工作計劃，開學初修改制定《美術系學生考勤、請、銷假的規(guī)定》，對學生紀律等問題嚴格要求，加強教學過程監(jiān)控，在期初、期中、期末教學檢查中對教師執(zhí)行教學大綱情況，考勤、授課、作業(yè)布置批改、存檔等進行監(jiān)控管理，要求老師規(guī)范工作流程，制定頒布《美術系教學工作規(guī)范化程序》等一系列教學管理文件。
問題點：落實、強化日常教學管理巡視制度，健全巡視制度中對教師教學和學生管理的監(jiān)控方法與制度;加強對教師課程監(jiān)控與學生學風的教育。
迎評促建的核心內容之一是對教學質量監(jiān)控問題的評估。本學期開始嘗試建立多維的學生評教和教學質量評估考核方法與制度。提出將制度化的工作要求，納入年終量化考核，以制度促進教學管理質量的提升。
4月底在系部支持下成立教學管理委員會，制定《美術系教學管理委員會工作條例》，把教學管理委員會的工作主要落實在制定和執(zhí)行教學管理監(jiān)控制度與實施方法上，隨之配套建立了教學信息反饋制度和教學信息員制度，通過對《蘇州科技學院美術系學生教學信息員制度實施辦法》從學生中建立長期的教學信息反饋機制，同時，與院配套的.系學生教師課堂教學質量評分制度建立，出臺《xx科技學院美術系學生評教實施細則》用多種形式進行評教活動(學生評價、教研室評價、教師評價、督導評價)，用更加公平合理的方式進行對學生評教的評估。目前都以實施，成效顯著。
為了建立有效公正的評估監(jiān)控制度，在制度上把評教、日常教學工作和各級考核作為共同的、整體的評價指標，把包括考勤、批改作業(yè)、存檔及執(zhí)行教學大綱等多種教學活動和教學過程情況與教師教學質量相掛鉤，避免過去簡單武斷地以單一評價結果考核教師業(yè)績的狀況，同時注意評教過程的分析研究，具體問題具體分析，并將評價意見及時反饋，真正做到促進教學，提高教學質量的作用。
問題點：考核委員會運作方法和制度的建立;量化考核的積分與計算方法確定;量化考核中對出現(xiàn)問題的教職工的獎懲方法;歸正制度中責任人和問責制度。
管理經系領導工作會議研究決定，由系領導負責牽頭組織，辦公室主任全面協(xié)調布置進行。在整體把握的前提下推進檔案管理科學化、規(guī)范化，本學期工作成效顯著。
為推進教學檔案管理建設，特制定《美術系檔案管理制度》，根據(jù)美術系特點設計檔案目錄和存檔形式，同時特別強調從現(xiàn)在開始的過程材料和基礎材料建設，不斷吸取經驗，規(guī)范管理。
問題點：一是需要更有效率的管理和責任制度，確定專人管理與負責制;二是學習借鑒先進院校檔案管理方法與經驗模式，基本解決檔案科學管理的技術問題、方法問題。這是非常緊迫的要求。
從今年初開始全力建設美術系網(wǎng)站和專業(yè)性論壇，積極利用網(wǎng)絡媒體和資源，打造現(xiàn)代教學管理與監(jiān)控模式。以網(wǎng)站建設為切入口，探索教學管理方式方法，努力使網(wǎng)站成為教學管理與師生互動交流的信息共享平臺，成為信息發(fā)布執(zhí)行的重要傳播窗口，成為政務公開和民主管理的有效工具，不斷提高管理效率，實現(xiàn)有效資源的利用。本學期制定了《網(wǎng)站管理條例》、《美術系網(wǎng)站管理暫行辦法》，嘗試利用網(wǎng)站資源建立有效的教學和學生管理、互動平臺，使其成為教學管理方法和專業(yè)建設中的一個亮點。促進學風建設，宣傳教學管理成果，推動教學管理平臺的多元化和網(wǎng)絡化。
問題點：加強系部領導層對網(wǎng)站的指導與管理，確定領導專人負責制，確定管理上的經營指標和標準，保證網(wǎng)站成為學生管理、行政管理、教學管理共同作用的重要平臺與窗口。本學期末將正式移交網(wǎng)站與論壇，重新規(guī)劃經營方法與模式，促進網(wǎng)站健康發(fā)展。
通過會議和網(wǎng)站積極向教師宣傳鼓勵科研與教改項目研究。積極推動設計專業(yè)教師理論課程采用多媒體教學，鼓勵有條件的專業(yè)教師逐步實行多媒體教學形式，鼓勵制作課程教學課件，充分利用現(xiàn)代化教學手段組織教學。
美術系根據(jù)學院新的教學改革及課程建設預立項通知的精神，針對自身不足，在系部教學管理部門積極爭取和努力下，成功申報院級《藝術設計基礎課程群教學研究》課程建設預立項和《素描多媒體教學課件研究》兩項教學教改與課程建設項目。
問題點：加強教研室建設，使課程與教學改革實施在教研室層面推動開展。
為了進一步規(guī)范畢業(yè)設計、論文工作，我系在原有建設基礎上，進一步制定《美術系畢業(yè)設計(論文)工作細則》，并在每個環(huán)節(jié)上規(guī)劃具體執(zhí)行的流程、方法，加強過程管理與材料建設。本學期不斷加強中期檢查次數(shù)和力度，利用網(wǎng)站和對各指導老師的監(jiān)控組織，提高了畢業(yè)設計論文和創(chuàng)作的質量。同時，通過實踐中出現(xiàn)問題的分析研究，我們慎重提出對畢業(yè)設計論文的改革嘗試，對執(zhí)行中的各種環(huán)節(jié)進行改革與優(yōu)化處理，對畢業(yè)設計(論文)形式提出改革方案。如對開題報告形式、內容的改革，對美術學畢業(yè)創(chuàng)作作為考核重點的計劃等，在報教務處后獲得支持。
問題點：對開題報告進行形式與方法進行改革，對美術學專業(yè)畢業(yè)論文為核心的考核方式進行論證調整。
美術系專業(yè)課程的教材建設工作，由于藝術課程教學規(guī)律的特殊性最近幾年一直未能很好解決，多數(shù)課程一直存在沒有教材與參考書的問題，教師授課主要靠自編講稿與教案進行，給老師教學和學生學習帶來極大不便。
為了有效扭轉這一狀況，美術系教學管理部門專門提請召開相關會議，本著課程教學逐漸科學化、規(guī)范化原則，要求有條件課程盡可能選擇教材作為專業(yè)教學用書或教學參考書，制定了系部統(tǒng)籌推薦和教師根據(jù)課程需要自薦方式進行的教材審定計劃。
系部派專人到上海專程選定教材，以網(wǎng)上公示和個別通知的形式向全體教師征求意見。經過老師們認真篩選和評估，最終確定下學期約35門課程審定25本教材、參考書，有效改變了我系教材建設長期來被動局面。
問題點：長期來的教材選定的問題關鍵在于教研室工作滯后，無專人負責，有些任課教師重視程度不夠造成，需要加強制度建設和專業(yè)研討，提高教師對課程教學規(guī)范化要求的認識，從根本上扭轉我系教材建設的瓶頸。
高校教學管理制度建設篇九
民辦高校的學生結構成分比較復雜，與公辦學校相比，不管是在政治觀念上還是在思想觀念上都存在不同的發(fā)展模式。當前人們普遍關注的是民辦高校能否在黨團建設中發(fā)揮積極的作用[1]。高校管理不僅僅是對學生行為上的規(guī)范以及文化知識的一種保障，同時更應該從政治思想觀念以及組織紀律等方面進行科學有效的管理。管理水平的高低直接影響著民辦高校的舉辦成功與否。隨著我國民辦高校發(fā)展的規(guī)模越來越大，其管理工作也日益受到人們的重視。不同的民辦高校在發(fā)展的時間、師資力量以及文化程度等方面都存在很大的不同，因而其管理模式也存在一定的區(qū)別，需要在管理的過程中進行不斷的摸索。
1.2民辦高校的管理面臨很大的沖擊力
第一，基于全球化經濟以及社會主義市場經濟不斷發(fā)展的背景條件下，我國民辦高校的管理也面臨很大的沖擊力，學生管理的手段相對落后，在一定程度上是適應不了我國民辦高校的發(fā)展的[2]。第二，信息時代的發(fā)展使得學生的思想觀念以及學習與生活方式都產生很大的`變化。第三，其管理工作必須與黨團建設工作有效結合，才能在管理理念以及管理模式上實現(xiàn)全新的突破。第四，伴隨著教育的多元化，民辦高校的學生管理工作也面臨新的變革。民辦高校管理工作之所以面臨這些沖擊，不僅是因為社會市場經濟的發(fā)展，同時也是由于思想上缺乏科學的引導。僅僅面向學校開展學生的管理工作而不與社會時代產生一定聯(lián)系，必然會導致管理工作的失誤。
2黨團功效對于民辦高校管理工作的重要意義
黨團功效對于民辦高校管理工作的意義是巨大的，可以說是從更深層面影響著我國民辦高校的日常管理工作。具體體現(xiàn)在以下幾個方面：第一，提高了學校管理工作的思想認識，對原有的管理模式進行一定程度的革新。第二，當代的學生思維比較活躍，單純的學校管理制度對于學生而言只是簡單的約束，起不到真正的管理效果，因而在管理的過程中必須要建設好團支部，通過團支部的建設來及時的了解學生的思想動態(tài)，進而更好的對學生開展思政教育。
3將黨團建設納入民辦高校學生特色管理工作中需要注意的問題
3.1轉變管理理念
想要使得高校特色管理工作取得一定的成效，首先必須要對管理的思路進行有效的更新，要加強教育疏導工作。要認識到黨建工作在學校管理工作中的積極作用，在管理工作中，要加大思想教育的比重，在管理的各個環(huán)節(jié)都要滲透思想觀念，進而促進思想觀念與學生管理工作的有效結合。因而在學生剛入學的時候，學校就要對學生的心態(tài)進行教育疏導[3]。
3.2要特別加強思想道德教育
黨團建設的根本目標就是開展思想道德教育，學校要圍繞信念、理想以及人生觀等對學生開展道德教育。通過思想道德教育幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀以及價值觀。
3.3注重日常的點滴教育
民辦高校在日常的教育管理工作中要注意對學生的行為進行觀察與分析，通過觀察把握學生的思想脈搏，進而發(fā)現(xiàn)問題，對學生開展針對性的教育。黨團建設在我國民辦高校的管理工作中發(fā)揮著積極的作用，因而需要將黨團建設納入我國民辦高校的日常管理工作當中去。在管理中要突出情感管理，加強對學生的理解與信任[4]。
4結語
綜上所述，伴隨著我國社會經濟的發(fā)展以及辦學效率的提升，我國很多地方的民辦高校都辦得風生水起。雖然民辦高校辦學的規(guī)模在不斷的擴大，辦學的速度也在不斷的加快。但是就整體的辦學效率來講還是存在一定的問題的。上文對我國當前民辦高校學生特色管理的現(xiàn)狀進行了分析，并且在此基礎上提出了民辦高校在管理層面上面臨的巨大的沖擊。通過民辦高校不斷的管理實踐得知將黨團建設納入高校的特色管理中是民辦高校管理上的一種創(chuàng)新。同時黨團建設在我國民辦高校的管理建設中也發(fā)揮著不可估量的作用。
參考文獻：
高校教學管理制度建設篇十
開放式適度分權又適度集權的管理模式，是對校一級管理模式和校、院、系、實驗室四級管理模式的`綜合發(fā)展，突出在集權和分權適度的情況下，符合高校實驗室管理四個原則。這種實驗室管理模式中有三個模塊，分別是教學實驗平臺、科技創(chuàng)新中心、專業(yè)科研實驗室。校一級教學實驗平臺主要服務于普通基礎實驗教學，科技創(chuàng)新中心服務于綜合類實踐與創(chuàng)新能力培養(yǎng)，專業(yè)科研平臺服務于尖端科研實驗。三個模塊緊密相連，教學實驗平臺是基礎，科技創(chuàng)新中心是抓手，專業(yè)科研平臺是支撐。這種管理模式下施行實驗室主任制，分設基礎實驗室主任、實驗平臺主任、專業(yè)科研實驗室主任。學校分管領導是實驗室決策機構，各實驗室主任負責本實驗室的各項業(yè)務的開展，實驗管理平臺，對各類實驗進行協(xié)調，并對日常管理起到監(jiān)督作用。為了讓實驗室運行更加平穩(wěn)，實施適度的集權和分權，適當?shù)膭澐指骷壍臋嘞藓拓熑畏秶?，這種管理模式中，大實驗室中心擁有相對集中的權利，各個創(chuàng)新平臺主任直接對中心主任負責，科研實驗室主任由院系人員擔任，這樣就可以有效的推動院系、教研室和實驗室的互動。大實驗室主任尤其是專業(yè)實驗室主任在課題經費使用、儀器配備、人員配置方面有一定的決定權，這樣有利于不同人員發(fā)揮不同的作用，集權和分權都有效適度結合。
參考文獻：
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高校教學管理制度建設篇十一
要辦好一所學校，僅靠校長的力量顯然是不夠的。校長的辦學思想、辦學理念、管理策略以及學校的各項制度，需要學校各職能部門的管理者去貫徹落實。作為一校之長，在思想上引領和行動上指導的同時，應通過以下“十種意識”的鍛造，強力打造一支思想素質好、業(yè)務能力強、管理水平高，善于團結合作、勇于開拓創(chuàng)新的管理隊伍。
管理意識：思想是行動的先導，思想意識到位，行動才能不缺位。學校管理者一般身兼教學和管理的雙重職能，但其主要的職責是管理和指導。因此，如何擁有和保持一種有效管理的思想，是發(fā)揮管理者主體性、能動性的重要方面。他們管理工作的主體地位、能動作用發(fā)揮得如何，歸根結底取決于是否具備相應的管理意識。
責任意識：現(xiàn)行的學校管理一般實行的是崗位責任制，但在具體工作中，時常出現(xiàn)諸如責任意識低、責任缺位以及推諉扯皮等情況，這就需要培養(yǎng)管理者的責任意識。應通過不斷的培育和引領，幫助管理者從宏觀和微觀的不同層面解決為誰負責的問題：從個人利益講是為自己負責，為自己的發(fā)展負責；從學校角度講是為工作負責，為學校的發(fā)展負責；從理想的角度講是為事業(yè)負責，為事業(yè)的發(fā)展負責。
細節(jié)意識：教育是培育一個一個生命成長的過程，也是提升一個一個生命價值的過程。因此，教育無小事，教育無小節(jié)，處處是細節(jié)。作為學校管理者，應該創(chuàng)設有利的條件，營造有益的環(huán)境，讓每一個細微之處都散發(fā)出教育智慧的光芒：消除任何一個安全隱患，關注每一個學生的身心健康；創(chuàng)造一個個教育契機，成就每一個學生的自信心，做管理上的.有心人。
效率意識：在學校中，管理是為教育教學服務的，是為學生的健康發(fā)展和素質提升服務的，必須講究效率和效益，即在保障一定教育成本的前提下，最大化地提高教育的效率和效益。管理者要倡導和奉行這樣的意識：早想到比晚想到好；早做到比晚做到好；今天做到比明天做到好；現(xiàn)在做到比以后做到好。
協(xié)調意識：所謂協(xié)調能力，是指管理者調動一切資源（包括人、財、物、時、空、信等）完成工作任務的能力。作為學校管理者，協(xié)調得好，工作效率、質量就高；協(xié)調得差，工作效率、質量就低。教育是一個復雜的過程，有許多人、許多因素參與其中，沒有協(xié)調與合作就沒有發(fā)展，沒有自己的發(fā)展，更沒有學生的全面發(fā)展，也沒有事業(yè)的發(fā)展。
質量意識：質量意識是完成任何一項工作的目標指向。教育就是培育生命的質量。因此，在學校教育和管理的過程中，管理者要從每一件小事、每一節(jié)課、每一個學生入手，關注每一件小事、每一節(jié)課、每一個學生的質量。對學校來講，辦學質量的生命在于培養(yǎng)出高素質的學生，為學生未來生存的質量負責任。
發(fā)展意識：學校的發(fā)展水平、發(fā)展質量，取決于管理者的發(fā)展意識。因為管理者負有組織發(fā)展、帶領發(fā)展和促進發(fā)展的責任。作為學校管理者，對發(fā)展要有如下的認識：發(fā)展要抓住機遇，發(fā)展要靠智慧，發(fā)展要靠團隊，發(fā)展要靠勤奮。
創(chuàng)新意識：創(chuàng)新在一定程度上是改進、改革，其目標是實現(xiàn)又好又快地發(fā)展。管理者的創(chuàng)新意識應包括：創(chuàng)新需要繼承和發(fā)展；創(chuàng)新需要改變自己；創(chuàng)新需要意志力；創(chuàng)新需要內驅力；創(chuàng)新需要有改變現(xiàn)狀的意識。
全局意識：有無全局意識是對一個管理者綜合素質的檢驗。胸有全局工作有數(shù)，站得高才能看得遠。一個缺乏全局意識的管理者，行而不遠，難以贏得別人的合作，也是難以成就一番事業(yè)的。
文化意識：學校文化是學校精神和價值觀的集中體現(xiàn)，是領導、教師、學生內在價值的外顯。文化引領具有強大的凝聚力，每個人的思想、行動都在相應的制度文化、精神文化、行為文化、物質文化的引領下變成一種主動和自覺，教人自尊、求真、關愛、向善、進取，最終促使人人具有強大的內驅力和自我約束力。
1?．把與老師的關系定位成“同行的智者?”。
“工作與生活”就是“合作”，“管理”就是“尊重”，“集體”就是一個“像家一樣的團隊”，“領導”就是一個“智慧的合作者”
2?．“存在不等于價值，發(fā)現(xiàn)才可以利用”
牛頓沒有創(chuàng)造“重力”，而僅僅是發(fā)現(xiàn)了“重力”，卻成為最偉大的科學家。其實每一位老師都有其“優(yōu)點”，而只是有時連他本人都沒有發(fā)現(xiàn)。作為管理者，重要的一項工作就是“讓自已成為團隊中的優(yōu)秀者”。不斷地學習，一方面向外面優(yōu)秀的管理經驗學習，把優(yōu)秀的理念引進來，一方面向團隊的所有成員學習，發(fā)現(xiàn)各自的優(yōu)點，不斷地推介，不斷的綜合提煉與提升。
3?．復制身邊的優(yōu)秀是最好的培訓
所有的成功經驗都是由“人物、事件、方法、時機、物質、環(huán)境”等因素較好的組合而形成的。而諸多因素都具有個體差異，而只有在我們共同生活的環(huán)境里的人才最具有共同性。所以我認為外來的成功的經驗只能“鑒”而不能“借”，要盡量的復制身邊的優(yōu)秀。現(xiàn)實中存在很多“成功經驗原創(chuàng)確是真理，推廣即成謬論”的現(xiàn)象，就是拿來主義的“借”所造成的。
4?．“管理”就是服務。
所有的管理者在常規(guī)管理執(zhí)行過程中都應成為教師“提供幫助”或“收集信息”的助手。?每一位老師在工作中都有其相對固定的模式和規(guī)劃。如果管理者高高在上，只作一些指點式的管理或領導，在教師進行班級管理和學生問題的處理“事事干預”或干脆取而代之，那么將會給老師的工作造成“教育污染”。因此管理者千萬不能越位，不能錯位。
5?．“評價”為剖析、定位、反思、再計劃服務。
評價不是為了甄別和選拔，而是為了讓每一位老師“解碼”自已的工作。將同事與自已的管理數(shù)據(jù)進行全面的比較，發(fā)現(xiàn)自身的不足，找到最佳的方法。
6?．上德若谷，有境界的管理是“無為而治”。
每一位老師都有成功的需要，每一位老師都有被尊重的需要。當某位班主任工作出現(xiàn)失誤時，他需要的不是評價，更不是外來的介入。而是需要努力的時間和環(huán)境的支持。充分地相信通過教師自已的不斷努力一定能把問題解決。直接給他一個評價，可能會讓他更加沒有信心；直接給他一個方案，可能直接能快速解決問題，但也因此傷害了他的自尊，也可能會讓他認為上級對他的不信任，而失去激-情。我認為做為領導就應該成為一個同行的伙伴，永遠地相信和尊重對方。只在在他不想前進時或深陷困惑時才需要拉他一把。
高校教學管理制度建設篇十二
在當前的信息時代背景中，高校檔案管理人員不僅需要具備應有的管理意識，同時還要達到業(yè)務精通的專業(yè)水準.相較于傳統(tǒng)類型的檔案管理模式來看，信息時代中的高校檔案管理形式更加的多樣化，從而對擋案管理人員的綜合素質提出了更高的要求.隨著信息技術的快速發(fā)展，高校檔案管理模式、管理任務、管理目標以及服務對象等均出現(xiàn)了潛移默化的改變，促使著檔案管理工作開始不斷朝向信息化、智能化以及系統(tǒng)化的方向所發(fā)現(xiàn).然而，縱觀我國高校的檔案管理工作現(xiàn)狀來看，絕大多數(shù)的檔案管理人員都不具備高水平的檔案信息化管理能力，嚴重缺少先進的檔案管理意識，不僅不能夠獨立操作信息系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，而且也無法緊跟住時代的發(fā)展腳步，從而嚴重影響到了檔案管理工作的整體效率.
3.2高校檔案管理人員對職業(yè)道德建設的重視度不夠
由于高校中的絕大多數(shù)檔案管理人員都沒有參加過系統(tǒng)化的專業(yè)培訓活動，并且不具備主動的知識更新意識，因此在具體的檔案管理工作中存在著管理方法落后、知識掌握不熟練、法律制度理解不深入等問題.除此之外，還有一部分高校檔案管理人員的思想道德素質水平較低，不僅不具備應有的工作責任感，而且在日常的檔案服務中也表現(xiàn)出了明顯的消極情緒，十分不利于檔案管理水平的進一步提高.
3.3缺少一套完善的職業(yè)道德建設體系
在現(xiàn)代社會環(huán)境中，職業(yè)道德規(guī)范體系不僅是約束人們言行舉止的最基礎依據(jù)，同時還是保證社會道德結構完整性的核心力量.職業(yè)道德規(guī)范體系的主要內容包括：“忠于職守，愛崗敬業(yè)；遵紀守法，嚴守機密；博學求進，公眾服務.”不難看出，由于現(xiàn)代人所面臨的壓力較大，因此在保證基本衣食住行等生活需求的同時，難以避免的會忽略掉職業(yè)道德建設的重要意義.縱觀我國當前的發(fā)展形勢來看，職業(yè)道德體系建設是一項復雜且長期的系統(tǒng)化工程，高校需要結合自身的發(fā)展現(xiàn)狀來制定出科學化的監(jiān)督機制與激勵機制，深入到檔案管理人員身邊來了解他們的工作與生活需求，嚴格貫徹以人為本的人力資源管理準則.然而，由于我國絕大多數(shù)的高等院校在職業(yè)道德建設中均處于摸索階段，因此并不具備完善的管理體系，很難在較短的時間內樹立起檔案管理人員的標準化意識.
高校教學管理制度建設篇十三
近來高校涉及法律訴訟的案件時有發(fā)生，這一現(xiàn)象在社會中引起了越來越多的關注。因此也有越來越多的人對當前的高校學生管理制度產生了懷疑。筆者認為高校應該從法律視角看待學生管理問題，對學生管理制度進行創(chuàng)新。
一、明確學生與高校之間的權利界定
在法律視角之下進行高校學生管理制度的創(chuàng)新首先就必然要明確學生和高校之間的權利范圍。高校首先應該明白自身的權責范圍，要確保尊重學生的正當權利和義務，高校不能越界行使權力。當前高校存在的一個很嚴重的事情就是無視權利界限“橫沖直撞”完全不顧及學生的感受和學生的正當權利。高校借著維護正常教學秩序的名義隨意行使自己的權利，這樣一來就很有可能侵犯學生的權益。所以高校應該明白什么事情是自己的權責范圍之內的，又有什么事情是自己不應該放手的。因此在有關法律條例之中我們應該明確學生和高校之間的權責范圍并給予明確的定義劃分，重點要對大學生所能享有的正當?shù)臋嗬土x務進行明確的規(guī)定。我們同時應該對學生進行知識普及，告訴學生他們合法享有的權利，讓學生不至于在自身權利受到侵犯的時候還毫不知情甚至無動于衷，要幫助學生拿起法律的武器武裝自己。另外對于高校方面也要出臺相對應的明確系統(tǒng)的法律條文，規(guī)定高校法人的地位和高校所能享有的一系列權利。當前階段我國高校大部分都是為了促進社會公共利益而設立的，在行政體系之中也占有一定的地位。在其權責范圍之內，高校有發(fā)放證書、學歷證明還有進行懲罰獎勵的權利。但是在現(xiàn)行規(guī)定的高校權利范圍之中有很多都是沒有考慮過學生利益的、強制執(zhí)行的，這對于學生來講是不公平的，高校在某些方面嚴重侵犯了學生的權利。舉個簡單的例子來講，高校自身有權利決定是否錄取一名學生，學生在學習結束之后是否能夠發(fā)放畢業(yè)證和學位證等也是由高校自己決定的。不難看出，當前高校是擁有很多的權利的，甚至有很多權利是嚴重侵犯了學生的合法權利的。所以，為了促進高校學生管理制度的創(chuàng)新我們應當確定高校的法人地位，讓學生在權利受到侵犯的時候能夠通過正常的法律途徑尋求幫助，挽回自己的損失。
二、積極保證學生的接受教育的權利
在明確劃分高校和學生的權利的基礎之上，我們應該積極保證學生的接受教育的權利。如果學生的這個權利受到侵害，那么學生應該能夠有合法的途徑進行申訴。首先，應當在當前法律實行的基礎之上擴大其保留原則的適用范圍。簡單來說就是立法部門應該切實尊重學生的權利，將學生的合法權利放到法律實行范圍之內，不能讓學生在利益受到侵害的時候連正常申訴的途徑都找不到。對于學生在學校期間確實做出的不正確的事情不能完全由學校一方單獨決定，而是應該尊重學生的合法權利、切實的'保護學生權利，要求高校根據(jù)相關的法律條例進行合法的處理。其次，行政訴訟的范圍也應該適當?shù)慕o予擴大。在現(xiàn)行的法律之中我國的法院受理的案件范圍還不能真正做到保護學生的合法權利，高校管理方面的問題和學生權利方面發(fā)生沖突的時候并沒有合適的處理手段。最后，是需要建立健全完善科學的檢查監(jiān)督體制對高校進行嚴格的督察，要求學校切實的遵守相關的法律法規(guī)。一旦發(fā)現(xiàn)問題就必須給予嚴肅的處理。
三、嚴格監(jiān)督高校的學生管理制度的形成
除了上述條件之外，我們還應該嚴格監(jiān)督高校的學生管理制度的形成，確保高校實行的高校學生管理制度不侵犯學生的合法正當權利。在制定的過程之中校長辦公室要切實發(fā)揮其溝通聯(lián)系的作用，通過校長辦公室將學校學生工作部門、教務處還有研究生處等積極的聯(lián)合起來，按照各自的職責進行任務劃分。在進行管理制度規(guī)劃的過程之中不能是一群人閉門造城，而是要打開門接受學生們的監(jiān)督，讓學生們參加到高校學生管理制度的制定工作中來。在制度規(guī)劃和形成的工作之中學校應該根據(jù)實際情況及時的召開聽證會，聽取學生代表們的意見。在規(guī)劃草案形成之后學校應該進行大范圍的公示，讓學生就自己有問題的地方進行提問，同時也要將草案提高上級管理部門進行嚴格的審查，學生們和上級部門的意見必須用文字的形式記錄下來，并且還應該進行備份。
四、保障學生的申訴權利
高校教學管理制度建設篇十四
摘要：伴隨著我國社會經濟的發(fā)展以及教學改革的不斷發(fā)展，我國的民辦高校也在持續(xù)發(fā)展當中。各地民辦高校的發(fā)展又在很大程度上推動了我國教育事業(yè)的發(fā)展?；诿褶k高校蓬勃發(fā)展的背景條件下，其管理也日益受到社會的關注?？傮w而言，我國的民辦高校在管理上是進步的，但是畢竟民辦高校發(fā)展的時間比較短，因而在管理的過程中不可避免的還是會存在一些問題。本文主要對我國民辦高校學生特色管理制度建設以及黨團功效進行探索與研究，希望能夠更好的推動我國民辦高校的發(fā)展。
關鍵詞：民辦高校；學生特色管理；制度建設；黨團功效；探索研究
高校教學管理制度建設篇十五
學生組織是高校教育系統(tǒng)的一個組成部分。是學生以一定目的、理想而自愿組成并接受學校監(jiān)督和管理的學生群眾性自治組織。它既是學生鍛煉能力和提升素質的重要平臺，也是學校開展各項工作的重要助手。它為學生民主參與學校各項教育管理工作提供了重要渠道，使得學生在實踐中受鍛煉，在奉獻中得發(fā)展。因此做好高校的學生組織管理工作，對于學校的穩(wěn)定、學生的成長具有重要的現(xiàn)實意義。
高校學生組織是一個多樣化的組織系統(tǒng)，依據(jù)組織隸屬關系、組織功能、組織成員構成等不同的分類標準，可以劃分出多種類型。當前我國高校的學生組織粗略可以分為四大類：共青團組織、學生會組織、社團組織和青年志愿者組織。
從學生組織的體制層面分析，在當前的實踐中暴露出其局限性，調查顯示，目前在高校學生組織管理中主要存在以下幾個問題組織結構僵化，崗位職責不明晰，工作效率低下；缺乏合理健全的管理制度，對組織成員的出入口管理隨意性較大；缺乏激勵和有效的績效考核體系，難以培養(yǎng)學生的綜合素質，成員滿意度低。
從學生組織骨干的現(xiàn)實情況看，同樣也存在著一些問題：1、學生干部多有依賴思想，開會記筆記，會后落實筆記，做得多，想得少，思維上懶散，依賴于管理教師或輔導員的安排，許多學生組織培養(yǎng)的是會辦事的能力，而不是獨立開展工作的能力；2、學生組織承擔了大量學生活動的組織、籌劃、落實，因此占用了學生干部不少寶貴的學習時間和休息時間，學業(yè)受到不小的影響。在學生組織中，不少優(yōu)秀的學生干部甚至因此失去了更多的發(fā)展機會；3、作為學生的自發(fā)性組織，其最主要的宗旨就是為同學服務，但是在實踐中，很多組織成員缺乏這種意識，官本位思想很嚴重，不能真實反映學生中間的思想動態(tài)，活動流于形式，沒有生命力。
針對當前學生組織中存在的問題和缺陷，需從以下幾個方面調整管理模式，創(chuàng)新運行機制，使學生組織良性發(fā)展。
一、明晰學生組織的職責定位。
學生組織創(chuàng)建的基礎就是有著明確的定位，學生組織既要是學校管理者的助手，又要是學生身邊的朋友，因此開展工作不但需要執(zhí)行力，更需要公信力。要提升學生組織的公信力，必須明確而深入地認識學生組織的職責定位。
學生組織是連接學校與學生的一條重要紐帶，而并不是傳達學校意圖的擴音器。要勇于反映同學們的現(xiàn)狀與要求，積極做好與學校的溝通，確實將學生的真實想法告知學校，以便學校及時發(fā)現(xiàn)工作中的欠缺與不足。
對于學校所制定的長期政策或即時的方案，學生組織應該積極響應。促進學校工作的開展；同時，也要及時收集整理工作過程中學生們的反響及要求，總結歸納，向學校相關部門匯報。只有這樣，才能既有助于學校各項工作的順利開展，又維護了學生們的切身利益。
二、重塑學生組織的管理理念。
學生組織的.原動力多來源于大學生自我成長的需求而產生的激勵力量，高校學生組織應該對自身進行重新定位，自我管理，通過這種身份的重新審視，使內外因素相互結合、相互激勵，通過利用外部的資源來獲取自身發(fā)展的機會同時，學生組織更為學生的自身發(fā)展提供了一個平臺，讓學生發(fā)揮自身的創(chuàng)造力，來滿足自身發(fā)展的需要。在自主管理的過程中，指導教師應該通過把關審批，問責結果的方式進行管理，以便減少對學生組織運行過程中的直接干預，從根本上實現(xiàn)學生組織的自我管理。
三、重構學生組織的結構。
當前高校學生組織中的成員一一學生干部，從選拔到任命，包括工作的考評等都是由輔導員或管理教師來確定的，于是學生干部自然產生了對學校的某種依賴性，在反映具體問題的時候就會有所顧忌?，F(xiàn)實的情況是，一方面學生不把學生干部看做是自己的代表，學生干部便得不到學生的認可，并認為學生會是學校用來管理學生的工具；另一方面，學生干部因為自身的工作和評價都是由學校進行管理的，學生會干部對有些問題也不敢暢所欲言。此外，學生會的干部本身也缺乏直接向學校領導反映問題的渠道。針對此種情況，就要通過創(chuàng)建大學生聯(lián)合會來重新構建學生組織。聯(lián)合會是學生活動和社團的管理機構，總體負責學生組織，下設各種專門的委員會，成員由各個年級選出代表，并從中選出一位執(zhí)行主席，每一年選舉一次，所有同學都可以參加選舉。聯(lián)合會的建立保證了院系學生活動能夠協(xié)調一致，且能夠更加詳細了解學生的情況；聯(lián)合會還可以監(jiān)督其他學生組織的活動情況，遇到問題予以協(xié)調解決。
四、激發(fā)學生組織的創(chuàng)新意識。
高校學生組織的存在已有很長的歷史，在發(fā)展過程中積累了大量的經驗。但是，長時間的簡單延續(xù)致使很多工作缺乏與時俱進的創(chuàng)新。當今社會日新月異，高校學生組織要想吸引廣大學生積極參與，也應該在己有經驗的基礎上大膽創(chuàng)新，尋找更廣闊的發(fā)展道路。創(chuàng)新是發(fā)展的不竭動力，高校學生組織的方方面面都需要以創(chuàng)新的意識來加以指導，只有改革才能摒除存在的不足，只有創(chuàng)新才能保持學生組織旺盛的生命力。
綜上所述，作為學校與學生之間溝通橋梁的學生組織能夠真正成為學校的助手和廣大學生的知心朋友，就必須不斷提高自身管理水平，改變傳統(tǒng)的管理理念，完善組織結構，有效運用現(xiàn)代人力資源管理方法和技術，認真總結以往工作中的經驗教訓，不斷進取，大膽創(chuàng)新，讓學生工作在實踐中不斷煥發(fā)活力，使學生在實踐中不斷汲成長的動力。
高校教學管理制度建設篇十六
在高校檔案管理人員的職業(yè)道德建設工作中，職業(yè)能力是其中一項非常重要的組成部分，只有確保高校檔案管理人員的職業(yè)能力達到應有的水平，才能夠進一步推動職業(yè)道德建設工作的順利開展.對于高校中的檔案管理人員來說，不僅需要具備愛崗敬業(yè)，誠實守信以及樂于奉獻等精神品質，同時還要擁有高水平的管理能力與服務能力.首先，高校管理者需要進一步優(yōu)化檔案管理人員的知識結構，知識結構主要包括檔案管理人員的知識覆蓋面與專業(yè)水平.如今，伴隨著高校檔案管理工作的進一步發(fā)展，檔案管理所能夠涉及到的內容也變得更加多元化，高校管理者應當從如下幾個方面入手來對檔案管理人員給予工作指導，其中包括鄧小平理論、毛澤東思想、馬克思列寧主義以及三個代表等.此外，高校管理者還要進一步強化檔案管理工作人員的專業(yè)理論知識，全面提升他們的綜合能力，以此來更好地適應檔案學科交叉滲透的發(fā)展趨勢.其次，從高校檔案管理者的自身角度來進行分析，在日后的.檔案管理工作中.應當將更多的精力放到對檔案工作規(guī)律的總結上，以此來為自身專業(yè)能力的提高積累寶貴經驗.此外，在工作實踐活動中，高校檔案管理人員還要不斷提升自身的文字記錄能力、表達能力、協(xié)調能力、分析能力以及信息處理能力等，以此來更好地適應檔案管理工作的信息化發(fā)展.高校管理者需要積極地開展培訓教育活動，例如崗位交流、繼續(xù)教育、校內講座以及在職培訓等等，爭取讓檔案管理人員的綜合素質能夠在較短的時間內得到明顯的提升.
4.2進一步強化高校檔案管理人員的職業(yè)紀律。
4.2.1提升檔案管理人員對職業(yè)紀律的重視程度。
高校管理者要讓檔案管理人員明確一點，職業(yè)紀律不僅僅是提高檔案管理工作水平的有效保證，同時還是社會發(fā)展對檔案管理工作所制定出的基礎要求標準.在日后的管理工作當中，不僅要積極培養(yǎng)檔案管理工作人員的職業(yè)情感與職業(yè)信念，同時還要激發(fā)出檔案管理人員對職業(yè)紀律的自覺遵守意識.
4.2.2提升檔案管理人員的道德修養(yǎng)。
良好的職業(yè)道德修養(yǎng)是自覺遵守職業(yè)紀律的前提.可以絲毫不夸張的說，一個人如果具備優(yōu)秀的道德修養(yǎng)，那么他也一定能夠自覺遵守職業(yè)紀律.高校管理者需要結合檔案管理的工作現(xiàn)狀來開展職業(yè)紀律修養(yǎng)的培訓工作，爭取讓校內的所有檔案管理人員都可以達到應有的職業(yè)道德水平.
4.2.3提升檔案管理人員的自制能力。
由于職業(yè)紀律本身具有著一定的強制性特點，因此如果檔案管理人員不能夠具備較強的自制能力，那么他們在日后的檔案管理工作中勢必會與職業(yè)紀律之間產生沖突，從而嚴重影響到檔案工作管理水平的提高.為此，高校中的檔案管理人員需要不斷提高自己能力，在檔案管理工作中應時刻提醒自己將不正確的思想與情感壓制下去，堅決抵制所有違背職業(yè)道德的工作行為.總而言之，一切良好的職業(yè)習慣都是從點滴小事所積累而成的，只要高校檔案管理人員能夠做到事事守規(guī)、處處守矩，那么就一定能夠養(yǎng)成優(yōu)秀的職業(yè)習慣，從而形成高尚的職業(yè)道德品質.
4.3積極培養(yǎng)高校檔案管理人員的職業(yè)良心。
4.3.1重視歷史，尊重歷史。
檔案本身是對高校師生歷史活動的準確記錄，因此必須要保證檔案信息的真實性與原始性，這不僅僅是高校檔案工作者的基礎工作職責，同時也是必須遵守的一項職業(yè)道德準則.高校檔案管理人員需要嚴格堅持據(jù)實立檔與據(jù)實用檔，堅決杜絕一切修改檔案信息的行為，一旦在管理工作中發(fā)現(xiàn)有篡改檔案事實的現(xiàn)象發(fā)生，應當在第一時間予以制止，并盡可能的還原檔案信息的原貌.
4.3.2愛崗敬業(yè)。
愛崗敬業(yè)是所有高校檔案管理人員都要具備的一項基本準則，愛崗所指的即為熱衷于自己的本職工作，心甘情愿為工作崗位付出光和熱；敬業(yè)所指的是高效率完成工作任務，對工作內容做到精益求精且一絲不茍.不難想象，如果所有檔案管理人員都可以將檔案管理工作看成是一項重要的研究項目，那么就一定會全心全意的投入其中，將自己身上的工作價值淋漓盡致的發(fā)揮出來.
4.4最大化保留高校檔案管理人員的職業(yè)榮譽感。
事實上，職業(yè)榮譽應該是每個職業(yè)人都應具備的一種工作感受，在高校檔案的日常管理工作中，職業(yè)榮譽感不僅能夠全面激發(fā)出檔案管理者的工作積極性，而且還能夠堅定他們?yōu)楦咝熒峁┓盏男拍?，從而更加主動地投入到檔案管理工作之中.目前，有很多高校中的檔案管理人員都不滿意自己現(xiàn)在的工作，認為從事檔案管理是一件很丟人的事情，從而絲毫感覺不到由工作崗位所帶給自己的幸福感.為此，高校管理者需要進一步提高檔案管理人員的工作地位，針對表現(xiàn)優(yōu)秀的檔案管理工作者給予適當?shù)莫剟钆c贊許，在潛移默化的過程當中提高檔案管理人員的職業(yè)榮譽感，讓他們可以懂得檔案管理工作的重要價值，從而樹立起堅定的職業(yè)信心，肩負起為人民服務的工作責任.
參考文獻：
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高校教學管理制度建設篇十七
現(xiàn)如今隨著高校建設步伐不斷加快，高校對實驗室的投入力度不斷攀升，實驗室硬件裝備得以更新?lián)Q代，實驗環(huán)境不斷提升。和不斷提升的硬件相比，高校實驗室在軟件方面即管理和運行機制方面還是延續(xù)原來的管理模式，明顯是落后于硬件建設的。高校實驗室管理是實驗室建設的核心和靈魂，所以高校實驗室必須走一條軟硬件齊頭并進的發(fā)展模式。
高校教學管理制度建設篇十八
教學工作是高校的重心工作，教學管理是圍繞教學工作而展開的培養(yǎng)方案、開課計劃、教學組織、教學質量監(jiān)控、教學服務等一系列工作，目的是維持教學秩序，使教學工作穩(wěn)定進行，從而保證教學質量，提高辦學水平。目前，很多高等院校教學管理還是采取以學校為主，二級學院為輔的管理模式，學校教務處負責全校的教學管理工作，而二級學院的教學管理一般是按照教務處的安排進行工作。在管理過程中，二級學院的教學管理在管理過程中主要是服從學校教務處安排，承擔事務性的工作。這樣一來，二級學院在教學管理過程中無法發(fā)揮自己的積極性，從而使二級學院的教學管理陷入被動執(zhí)行的局面。為了改革這種管理模式，強化在教學管理過程中二級學院的地位，調動二級學院教學管理的積極性和主動性，提高教學管理質量，就需要分析校院兩級教學管理模式。
二、校院兩級管理模式下二級學院教學管理中存在的問題。
(一)以校級教學管理為主，二級學院缺乏教學管理自主權。
從目前來說，學校教務處掌握了全部的決策權和大多數(shù)管理權，二級學院只是被動的執(zhí)行事務性任務，工作還是停留在貫徹執(zhí)行教務處的決策上，管理權力比較集中。大多數(shù)任務都是由學校各個行政部門下達，二級學院在日常工作中遇到事情就得向相關部門請示匯報。在這種管理體制下，一方面會導致二級學院在教學進程中、在課程管理上等缺乏自主權。以我院為例，學校每學期安排的期中教學檢查時間通常是第11周和第12周共兩周時間，而我院土木工程專業(yè)第六學期的教學進程是從第1周至第13周為理論教學周，第14周為考試周，課程設計安排在第15周至20周進行。這樣在學校安排的期中教學檢查階段土木工程專業(yè)大學三年級的學生理論課基本上都已結課，而期中教學檢查中又要求教研室主任聽課次數(shù)，這樣導致聽課被動的局面。所以說各二級學院不能根據(jù)自身的情況靈活安排教學活動，這樣二級學院的主動性和自主性不能很好地發(fā)揮，其優(yōu)勢也不能體現(xiàn)出來。二級學院不能從本學院的角度提出建議和意見，及時進行教學管理上的調整，導致二級學院教學管理的工作人員倍感力不從心，在一定程度上會阻礙教學改革的順利進行。
就目前二級學院成立的情況來看，大多數(shù)高校的二級學院都是在原來系部的基礎上成立的，這樣教學管理模式由傳統(tǒng)的學校集中統(tǒng)一管理再向二級學院自己進行教學管理過度的過程中比較容易導致管理責權不清晰的現(xiàn)象。主要表現(xiàn)在學校教務處和二級學院各自的'基本職能沒有劃分清楚，學校教務處賦予二級學院的多是責任而不是權力，就工作范圍方面，對二級學院來說，其工作范圍大，責任重，但權力小。一方面要完成教務處下達的任務，同時還要考慮二級學院的發(fā)展，各二級學院在工作過程中只有責任而沒有權利。管理重心并沒有真正的下移。這種責權不平衡的現(xiàn)狀制約了各二級學院積極性的發(fā)揮。
(三)二級學院教學管理人員配備不足，管理隊伍不穩(wěn)定、素質有待提高。
首先，在傳統(tǒng)的管理體制下，很多高校的二級學院教學管理人員較少，在結構上不論二級學院的師生人數(shù)有多少，基本上都是只有主管教學工作的副院長和一名教學秘書組成。這本來對師生人數(shù)多的二級學院來說，在日常教學工作中，教學管理任務就比較繁重。另外，學校的教學管理重心下移，很多事務性的工作下放給各二級學院，例如我校將補考安排等工作下放到二級學院，這樣二級學院教學管理承擔著越來越繁重的工作內容。而教學管理人數(shù)不變。其次，二級學院教學管理隊伍不穩(wěn)定，流動性大。以筆者所在的河北建筑工程學院為例，各二級學院教學秘書一般是剛參加工作的新人，過一兩年工作熟悉后，一般都轉到專業(yè)教師隊伍去，導致教學管理隊伍極不穩(wěn)定。最后，二級學院的教學管理工作涉及教學過程中的方方面面，在管理過程中勢必會出現(xiàn)很多問題，如果不能夠合理、及時地處理好，將會影響到教學秩序的正常運行?？梢哉f，教學管理工作的進展在一定程度上受教學管理人員素質的影響。目前各高校都已使用了教學管理信息系統(tǒng)，這就要求教學管理人員必須掌握教務管理信息系統(tǒng)的操作使用。所以說，學校應注重培養(yǎng)教學管理管理人員的素質，才能夠提高教學管理水平。
(四)二級學院教學管理觀念有待改變。
如果只是在管理體制方面把教學管理的重心下放到二級學院還不夠，二級學院教學管理的另一個難點是管理意識及管理觀念的改革。在管理觀念上應該讓二級學院的教學管理人員意識到應該從被管理者向主動管理轉變。傳統(tǒng)的教學管理體制是以學校教務處為主，給各二級學院下文件、下通知、下任務的管理方式。在日常工作中，二級學院的教學管理人員認為自己的主要工作是要完成教務處安排的各項工作，沒有主動管理的意識動力。因此在把教學管理工作下放到各個二級學院的過程中必須讓二級學院教學管理人員的工作意識轉變過來，要被動管理為主動管理。
(一)加大二級學院教學管理的自主權。
高校教學管理的主體是學校教務處和二級學院，兩者的管理層次和管理內容是不一樣的。學校教務處應轉變傳統(tǒng)的管理觀念，將工作重心放在科學決策、質量監(jiān)控、信息服務、資源保障等方面上來，而將日常具體的事務性的工作下放給各個二級學院。教務處在日常管理中著重發(fā)揮指導、監(jiān)督與協(xié)調作用。對二級學院來說，其管理重心應該放在教學活動過程的監(jiān)控與管理。每個學院應該根據(jù)本學院的專業(yè)特點，教學進度情況，師生情況等形成自己的教學管理特點，制定相應的管理制度。通過建立規(guī)章制度，明確教務處和各二級學院在管理內容上的分工，減少教務處和二級學院之間相互推卸責任的現(xiàn)象，提高工作效率。二級學院作為教學管理者，學校應該賦予其決策自主權，特別是在教學科研、專業(yè)建設、師資力量、經費支配等方面。如果這樣做的話，二級學院就可以根據(jù)本學院的發(fā)展需要進行自主管理，重視教學過程的管理與監(jiān)控，制定合理的規(guī)章制度，提高教學質量。
在校院兩級教學管理模式下，二級學院的管理對象是本學院的師生，管理內容主要是從事具體的、事務性的工作。在管理過程中應根據(jù)學校的發(fā)展規(guī)劃、教務處制定的方針政策等制定出符合本學院發(fā)展需要的工作制度。二級學院的管理內容事務性較強，根據(jù)不同的事物制定出相對應的管理辦法，例如教學資料的管理辦法、教學活動的管理辦法等。從角色定位上說，二級學院的教學管理辦公室更多的是學校規(guī)則的執(zhí)行者，是本學院教學信息的反饋者。學校將相關的一些權力下放給二級學院，明確二級學院教學管理辦公室的職能，可以改變二級學院教學管理辦公室依賴于學校教務處管理的習慣，充分發(fā)揮其主動參與教學管理的積極性。
由于教學管理工作是綜合性工作，其特點是工作量大，工作面廣、服務性強、責任性大。這就要求教學管理人員要具有很高的思想道德修養(yǎng)和熟練的業(yè)務水平，否則很難勝任此項工作。學校不但要重視師資隊伍建設，而且還要重視教學管理隊伍的建設和發(fā)展。為穩(wěn)定教學管理隊伍，學校應提高教學管理人員的地位，制定優(yōu)惠的政策，從而吸引高層次的人才到教學管理崗位上來，保證教學管理工作順利進行。
在“以人為本”的管理理念下，二級學院在制定管理制度時要體現(xiàn)在“以教師為本”和“以學生為本”的管理理念。目前執(zhí)行的教學管理制度是教務處制定的，全校統(tǒng)一的管理制度，不能完全符合各個二級學院，沒有考慮到學生的個性差異和發(fā)展多樣化。同時管理制度在執(zhí)行的過程中也發(fā)現(xiàn)有些方面不太合理。例如課堂管理比較死板等。因此，二級學院應該進一步完善教學管理制度，使高校教學管理更加規(guī)范和系統(tǒng)化，從而為社會培養(yǎng)出更多的人才。總之，高校二級學院教學管理模式改革是一項系統(tǒng)工程，只有通過不斷優(yōu)化管理制度，提高二級學院教學管理水平，才能夠提高教學質量，培養(yǎng)出適應社會發(fā)展需要的高水平人才。
參考文獻:。
［4］季燕萍．談高校二級學院教務管理者的素質［j］．大學教育，(13)．。
高校教學管理制度建設篇一
在知識經濟時代,科學技術突飛猛進,因此,加強對高校知識分子的統(tǒng)戰(zhàn)工作,使他們在社會主義改革開放中充分發(fā)揮積極作用意義重大.本文從知識分子在社會主義改革開放中的特殊地位和作用、高校知識分子統(tǒng)戰(zhàn)工作中存在的問題、加強高校知識分子統(tǒng)戰(zhàn)工作的措施三方面進行論述,同時針對目前存在的`新問題,重點強調應進一步完善統(tǒng)戰(zhàn)工作體制,高度重視構建高校知識分子安全工作環(huán)境,切實提高從事社會科學工作的高校知識分子待遇,使統(tǒng)戰(zhàn)工作更具有實效性.
作者：閆萍莉作者單位：西安財經學院,政治與行政學院,陜西,西安,710061刊名：考試周刊英文刊名：kaoshizhoukan年，卷(期)：“”(5)分類號：g64關鍵詞：高校知識分子統(tǒng)戰(zhàn)工作地位和作用問題措施
高校教學管理制度建設篇二
摘 要：隨著學校房產供需矛盾日益突出，建立科學有效的高校公房管理制度勢在必行。公房管理中矛盾最為突出也是最為需要解決的則是黨政機關用房和學院學部系用房兩部分，對于黨政機關用房，可采用定額配置的方式進行房屋分配與調節(jié)，院系用房可由定額內用房和定額外用房兩部分組成。
關鍵詞：公房管理；按需配置；制度建設
高校公房是指產權、歸屬權屬于學校的除家屬住宅以外的各種用房及其配套附屬建筑。公房管理就是對這些房屋建筑進行科學化、系統(tǒng)化的分配與管理，從而使公房管理制度能夠適應高校教學與科研發(fā)展變化的需要，為高校長期、健康、可持續(xù)發(fā)展而服務。
不同院校對于公房管理的方法及認識各不相同，很多院校對于公房的管理依然采用的是原始的粗放型管理模式，即將學校的各類房屋一次性分配給下面的各院系部門長期無償使用，尤其是教學、科研用房，很大一部分直接分配給下面的各二級學院，由二級學院自行調配與管理。隨著近年來各個高校的發(fā)展變化，有些院系的辦學規(guī)模不斷擴大，辦學功能不斷拓展；有些院系的辦學規(guī)模卻在不斷縮小，辦學功能日漸萎縮。一方面是房源的日趨緊張，另一方面又是房源的閑置浪費，原有的分配情況顯然已經不適應現(xiàn)有學校的發(fā)展現(xiàn)狀，學校房產供需矛盾日益突出。為了解決這個問題，使學校的房產資源能夠得到有效的利用，重點保障教學、科研用房的合理使用，解決日益突出的用房需求矛盾，提升學校的管理內涵與品質，建立科學有效的高校公房管理制度勢在必行。
一、公房管理工作的指導思想
對于那些已經開展了公房管理工作且已取得顯著成績的高校而言，其公房管理工作總體指導思想與管理理念概括起來可以表述為如下幾個方面，既“按需配置、定額使用、超額收費、缺額補貼”。
“按需配置、定額使用”的理解就是公用房的配置優(yōu)先保證教學用房和學生生活用房的需要，學校根據(jù)發(fā)展規(guī)劃和辦學需要，按標準為使用人配置用房。配置用房可由定額內用房和定額外用房兩部分構成。定額內用房和定額外用房，即學校根據(jù)使用人的性質、功能、發(fā)展需要和資源狀況制定配置標準，確定各使用人公用房配置類別、地點、樓層和面積，根據(jù)配套實施的綜合指標確定其定額內用房面積及定額外用房面積。
對于“超額收費、缺額補貼”的理解就是根據(jù)本校實際情況，對于定額內的用房免收房產占用費用，對于定額外用房則采取相應手段，逐步收取其房產占用費用，對于房屋使用面積未達到定額標準的則給予一定標準的資金補貼，以此達到房屋使用的合理化分配目的。
二、建立公房管理制度的基本思路
因為高校的規(guī)模、辦學方向的不同，學校的房屋屬性也各有不同，但概括起來，總體可以分為黨政機關用房、學院學部系用房、公共服務用房、后勤保障用房、產業(yè)商業(yè)性用房、附屬單位用房等幾大類。對于不同性質的用房，應采用不同的管理方法與管理手段。公房管理中矛盾最為突出也是最為需要解決的則是黨政機關用房和學院學部系用房兩部分。
對于黨政機關用房，可采用定額配置的方式進行房屋分配與調節(jié)，既在黨政機關用房配置中規(guī)定不同級別人員的房屋占用面積標準，對每一個部門按人員配比標準進行面積核算。需要注意的是，在房屋面積定額中也要考慮不同部門的一些其他實際因素。
學院學部系用房是公房管理中的另一個難點與重點，也是整個公房管理中的核心。院系用房可由定額內用房和定額外用房兩部分組成。其中，定額內用房還包括基本定額用房和補充定額用房。學校依據(jù)機構設置、人員編制、工作任務、學生數(shù)量，確定各單位的基本定額面積（即學校免費提供基本辦公、教學實驗、學生論文等用房），除基本定額用房外，考慮特殊人才、重點實驗室、特殊實驗室以及鼓勵大型設備共享等因素，給予補充定額用房面積。使用人無償使用定額內的房屋，超出定額的用房屬定額外科研用房，學校將逐步對其收取超額用房資源費。院系定額內用房大致由院系行政用房、教師工作用房、教學實驗用房、學生論文用房、科研用房、補充定額用房六部分之和組成。前5種構成基本定額用房，補充定額用房主要考慮的是院系內院士、長江學者、知名學者、創(chuàng)新團隊、國家省市重點實驗室以及學院系未來發(fā)展等因素所增加的房屋及面積。
對于定額外用房，學校可考慮采用一定的手段與方式征收其資源占用費，迫使其提高公房使用效率，已達到學校合理使用、利用房源進行房屋再分配的目的。
對于公共服務用房、后勤保障用房、產業(yè)商業(yè)性用房、附屬單位用房等房屋的管理，學?？筛鶕?jù)使用人及所在部門的具體情況配置相應的配比標準，確定其定額面積，制定適應本校實際情況的管理制度與辦法。
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高校的公房管理制度建設涉及到學校的長期可持續(xù)發(fā)展，是一所學校完善、優(yōu)化內部管理制度的充分體現(xiàn)，同時也是高校房產管理部門亟待解決的現(xiàn)實問題，開展高校公房管理制度建設任重而道遠。
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為加強城市公有房屋的保護管理，維護管理秩序，促進房屋的合理使用，根據(jù)國家有關法律，結合本市實際情況，作如下規(guī)定。
一、凡本市城區(qū)、近郊區(qū)、遠郊縣城、建制鎮(zhèn)和工礦區(qū)的公有房屋（以下簡稱公房），均按本規(guī)定管理。
二、市房屋土地管理局是全市房屋的行政管理機關，區(qū)、縣房屋土地管理局是本區(qū)、縣房屋的行政管理機關（市和區(qū)、縣房屋土地管理局及其下屬管理機構統(tǒng)稱房管機關）。
一切單位和個人，管理和使用公房，都必須遵守本規(guī)定，接受各級房管機關的監(jiān)督管理。
三、全民所有和集體所有的房屋，都是公房。全民所有的公房，所有權屬于國家。集體所有的公房，所有權屬于集體單位。公房分別不同情況，按下列原則管理：
（一）機關、團體、學校等行政、事業(yè)單位使用的全民所有的公房，由房管機關所屬的管房單位直接管理，或按現(xiàn)實情況由各該單位自行管理。
（二）國有企業(yè)使用的全民所有的公房，除由房管機關所屬單位或其他行政事業(yè)單位管理的以外，屬國家授予企業(yè)經營管理的固定資產，由企業(yè)負責管理。
（三）集體所有制單位自建、自購的房屋，屬本單位所有，由本單位管理。
集體所有制企業(yè)使用的全民所有的公房，分別不同情況，按以上第（一）、（二）項規(guī)定管理。
（四）居民租用的公房，由出租公房的單位管理。
（五）外地的機關、團體、企事業(yè)單位在本市建、購的房屋，由建、購單位管理。
（六）樓房住宅小區(qū)范圍內的公房，分屬若干單位管理的，由區(qū)、縣房管機關指定房屋數(shù)量較多的單位牽頭，與其它單位組成協(xié)調機構，負責協(xié)調本小區(qū)住宅管理的有磁事宜。
集體所有制單位自建自購的房屋，其本單位為所有權單位；全民所有的公房，由本條第（一）至（五）項規(guī)定的各管理單位代表國家行使對公房的所有權。管理單位可視為所有權單位（以下即統(tǒng)稱所有權單位）。
四、公房實行登記制度。公房的所有權單位須持有關證件，向房屋所在區(qū)、縣的房管機關申請房產登記，經審查確認，發(fā)給《房屋所有權證》。
新建公房的所有權單位，應在竣工后６個月內申請登記。公房所有權轉移或改建、擴建等房屋現(xiàn)狀變更，應自轉移、變更之日起１年內辦理登記手續(xù)。因故不能按期登記的，經房管機關同意，可以緩期登記。凡無正當理由不按期登記的，每逾期１個月，由區(qū)、縣房管機關按建筑面積每平方米處１角的罰款，但罰款總額不超過３萬元。
五、《房屋所有權證》由所有權單位妥善保管。禁止涂改。因涂改造成不良后果的，必須追究其行政責任或法律責任。
六、各級房管機關要加強對房產登記資料的管理，建立完整的房產檔案。檔案資料要準確地反映房屋的座落地點、所有權歸屬和房屋的結構、層數(shù)、面積、設備、用途、建筑年代、變更情況等全貌。
七、使用公房，應貫徹合理和節(jié)約的原則，按房屋的設計用途使用，節(jié)約用房。地處主要大街的鋪面房，應作商業(yè)、服務業(yè)使用。
八、公房所有權單位，應根據(jù)方便生活、有利生產、自愿互利的原則，開展職工住房的互換工作，幫助職工解決上班路遠、居住不便等實際困難。
九、使用公房，必須經所有權單位同意，不得擅自進住。違者，所有權單位有權責令其遷出和賠償由此造成的經濟損失，或訴請房管機關或司法機關解決。
十、公房買賣必須按房管機關的規(guī)定進行。
（一）賣方憑《房屋所有權證》出售。單位買房，須持有本單位歸口的'市級主管部門或區(qū)縣級領導部門同意買房的批準文件；個人買房須有本市正式戶口。
（二）全民所有公房的賣房價款，只準用于房屋建設，或上交同級財政，不準挪作它用。
（三）必須經區(qū)、縣房管機關審查批準，辦理立契過戶手續(xù)，按規(guī)定交納稅費。非經批準，不得擅自買賣。違者，由區(qū)、縣房管機關處買賣雙方以成交價１倍以下的罰款，但最高不超過３萬元。處罰后按規(guī)定進行審查，不符合條件的，不予立契過戶。
（四）必須按照市人民政府規(guī)定的房價標準確定房屋價格。公房所有權單位以房屋折抵投資與其他單位合營企業(yè)，須經房屋所在地的房管機關評定房價。禁止高價買賣公房，禁止以合營為名變相高價買賣公房，禁止倒賣公房或居間牟利等非法活動。違者，由區(qū)、縣房管機關處買賣雙方（含中間人）以非法所得２倍以下的罰款，但最高不超過３萬元。
十一、公房被建設單位征用拆除，或調撥給其他單位使用，除經市人民政府批準無償征用或無償調撥者外，應按規(guī)定的房價標準，對所有權單位給以合理補償。
征用拆除或調撥全民所有公房的補償價款，只準用于房屋建設，或上交同級財政，不準挪作它用。
十二、公房租賃，必須遵守房管機關的各項規(guī)定。
（一）除中、小學校舍和市人民政府規(guī)定不能出租的房屋以外，其他公房均可出租。
（二）出租方須持有《房屋所有權證》。單位租房須持有批準文件，個人租房須有本市正式戶口。
（三）租賃雙方必須簽訂租賃合同，明確雙方的權利與義務。單位或個體工商戶租用公房，租賃合同須經房管機關審核同意。
（四）在租賃合同規(guī)定的期限內，出租單位需收回房屋自用的，應妥善安置原承租者。租賃合同期滿，承租者仍需租用的，應征得出租單位同意，續(xù)訂合同。
（五）承租者外遷或死亡，原同住者要求繼續(xù)承租的，須經出租單位同意，并新訂租賃合同。
（六）承租者與他人換房，須征得出租單位同意。出租單位應支持承租者合理的換房要求。換房后，要新訂租賃合同。
（七）承租者對其租用的公房及設備負有保護責任，除經出租單位同意者外，不得擅自拆改。因擅自拆改或其它過失造成房屋及設備損壞的，承租者應負責修復或賠償。
（八）承租者不得擅自將承租的房屋轉租、轉讓、轉借他人或擅自調換使用，不得利用承租的房屋進行非法活動。違者，出租單位有權中止租賃合同，收回房屋。
（九）承租者多戶共同使用的院落、樓（門）道、廁所、上下水等設施，由承租者共同合理使用，不得恃強獨占。由此發(fā)生爭執(zhí)又不能協(xié)商解決的，可由出租單位確定各承租者的使用范圍。
（十）必須執(zhí)行市房屋土地管理局制定并經市人民政府批準的租金標準。禁止高價出租、轉租，禁止以合營為名或其他巧立名目變相高價出租，嚴禁出賣公房使用權。違者，由區(qū)、縣房管機關處出租方（含轉租人或出賣公房使用權人）以非法所得１倍以下的罰款，但最高不超過３萬元。
（十一）承租者必須按合同規(guī)定交租，不得拖欠。凡無正當理由拖欠租金１個月以上的，出租單位有權要求終止租賃合同，追索拖欠的租金、滯納金。
十三、公房所有權單位，每年應定期進行房屋安全檢查，加強維修養(yǎng)護，確保房屋的住用安全和裝修設備的正常使用，盡量改善房屋住用條件，延長房屋使用年限。使用公房的單位或個人，應配合所有權單位檢查和修繕房屋，發(fā)現(xiàn)險情，應迅速通知所有權單位及時妥善處理。
十四、各級房管機關對公房修繕情況要進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)有倒塌危險的房屋，立即責成所有權單位搶修或通知住房人及時從危房中遷出。
因對房屋檢查修繕不及時造成事故的，由公房所有權單位負責賠償損失，并追究所有權單位領導人和直接責任人的責任。
十五、公房管理中發(fā)生的糾紛，當事人雙方均可向房屋所在地的房管機關申請調解、處理。
十六、本規(guī)定執(zhí)行中的具體問題，由市房屋土地管理局負責解釋。
十七、本規(guī)定自１９８７年１０月１日起施行。
高校教學管理制度建設篇三
企業(yè)危機其實也并不可怕，只要企業(yè)處理得力，手段果斷，對企業(yè)則會化挑戰(zhàn)為機遇，化風險為收益。不過，今天我們的企業(yè)在危機公關中卻面臨著不少問題。
4.1缺乏危機意識。
美國康乃大學曾經作過一個有名的“青蛙試驗”。試驗人員把一只健壯的青蛙投入熱水鍋中，青蛙馬上就感到了危險，拼命一縱便跳出了鍋子。試驗人員又把該青蛙投入冷水鍋中，然后開始慢慢加熱水鍋。開始時，青蛙自然悠哉游哉，毫無戒備。一段時間以后，鍋里水的溫度逐漸升高，而青蛙在緩慢的變化中卻沒有感受到危險，最后，一只活蹦亂跳的健壯的青蛙竟活活地給煮死了。
“蛙死溫水”現(xiàn)象道出缺少危機感的危害性，說明了在一種漸變的環(huán)境中，即使你已經很成功，已經很強大，但如果不能保持清醒的頭腦和敏銳的感知力且對新變化做出快速的反映，而是貪圖享受，安逸于成功的現(xiàn)狀，那么當你感覺到環(huán)境的變化已經使得自己不得不有所行動時，你也許會發(fā)現(xiàn)，行動的最佳時機早已錯過了，所有的行動只是徒勞，等待你的只是悲哀、遺憾和無法估計的損失。
反觀在500強中長期站住腳的企業(yè)，則對危機意識有著另一種認識。比爾?蓋茨同樣是個危機感很強的人。當微軟利潤超過20的時候，他強調利潤可能會下降；當利潤達到22時，他還是說會下降；到了今天的水平，他仍然說會下降。他認為這種危機意識是微軟發(fā)展的原動力。微軟著名的口號“不論你的產品多棒，你距離失敗永遠只有18個月”，正是這種危機意識的體現(xiàn)。
在我國，這種危機意識雖然在不斷地被企業(yè)家們所重視，但是和西方的一些大企業(yè)相比，我們仍然稍遜一籌?！昂萌?，壞三年，縫縫補補又三年”正是對一些企業(yè)無危機意識的寫照。之所以會這樣，一部分原因是現(xiàn)有的體制導致經營者沒有蓋茨的“恐懼”心理，沒有熱水中青蛙的危機觀念。現(xiàn)在不得不承認，在我們企業(yè)中，有著一點陶醉，一點懶散，一點無所謂想法的人很多，一再強調居安思危，反而讓有些人多了一份漠然。
4.2僥幸心理。
當山西朔州發(fā)生假酒事件時，汾酒認為事情與自己無關，并未有所行動；當發(fā)現(xiàn)“假汾酒”時，才開始著急，開始聲討制假、販假者，開始要求加強法制建設――但是這種著急是為自己著急，不是急消費者所急，所以理所當然的不到消費者的同情。
毋庸置疑，山西汾酒在處理“假酒案”的態(tài)度上存有僥幸心理――只要事不關己，便高高掛起。然而這種僥幸的心理不但無助于汾酒渡過那場危機，反而在后來發(fā)現(xiàn)假冒汾酒時，讓企業(yè)處處被動，直至后來的一蹶不振。很多人在提到汾酒時，都認為是假酒害了這么一個企業(yè)，如果一個企業(yè)連“假冒偽劣”的危機都渡不過，那么很難想象它能渡過前面提到的另外各種危機。所以，即便汾酒“僥幸”渡過了那次假酒危機，也難以預料其他危機會不會拖垮這個企業(yè)。
4.3隱瞞事實。
“家丑不可外揚”是中國固有的一個觀念，這種觀念被應用到企業(yè)危機管理中則會造成比危機本身更為嚴重的影響。企業(yè)不但繼續(xù)受到危機的影響，而且還會出現(xiàn)誠信危機。
西安楊森公司只是在底向相關醫(yī)生發(fā)出《關于阿司咪唑片擬改說明書的提示》，除此之外，西安楊森公司并未表示要收回其全部產品，而且西安楊森公司公關部王鵬表示，不愿對該產品的毒性等問題做出更多解釋。
盡管代表西安楊森的王鵬不愿意做出更多解釋，但是各個媒體還是進行了大量的報道，而這些報道有的具有推測性，有的具有質疑性。西安楊森或許試圖通過“不愿解釋”的方法來控制媒體輿論，實際上是失去了對媒體的控制，惡化了與“無冕之王”的關系，這自然也就直接造成了后來一系列的連鎖損失。
4.4反應遲鈍。
企業(yè)危機不僅具有突發(fā)性，嚴重危害性，同時還具有擴散性。危機常常成為社會輿論關注的焦點，它更是新聞媒體報道的最佳“新聞素材”與報道線索，有時甚至牽動整個社會各界公眾的神經。“好事不出門，壞事傳千里”，一個負面消息的傳播足以抵消千百萬篇正面的報道和千百萬次廣告。因此危機公關處理措施應該具備及時性、全面性的原則，圍繞著防止負面消息擴散――提供正確的消息――發(fā)表權威說法――改善形象――提升形象這一條主線進行。
在處理危機發(fā)生后的公共關系中，企業(yè)最高領導對危機的重視和直接參與都極其重要，如果領導人意識不到其重要性，則一旦危機發(fā)生很有可能會對企業(yè)造成災難性的打擊。這一點在中國表現(xiàn)得尤為突出。由于中國企業(yè)更多趨向于人治，企業(yè)高層的不重視往往直接導致整個企業(yè)對危機麻木不仁、反應遲緩。這首先表現(xiàn)在這種企業(yè)缺乏良好的預防措施和手段，因而不能有效預防可能發(fā)生的危機；其次危機發(fā)生時，企業(yè)各部門反應遲鈍，延誤戰(zhàn)機。
最好的危機處理時機是在危機的醞釀期和爆發(fā)期，危機有時有些預兆和端倪，當然更多的是難以察覺，這個階段如果察覺的話，可以撲滅。即使危機已經浮出水面，如果細心敏銳的察覺，危機仍然可以逆轉，也可以轉化。
前幾年鬧得沸沸揚揚的巨能鈣就是一個典型的例子。巨能鈣在事件發(fā)生最初選擇的是沉默，然而《河南商報》自月13日接到自稱是從事保健品營銷的投訴者提供的信息時就已經開始組織調查，經過1個多月的測試檢驗取證，于11月17日才正式發(fā)表，期間多次以不同身份與巨能公司聯(lián)系。巨能公司均未能察覺，錯過了撲火的最佳時機。河南商報報道發(fā)出以后，通過媒介、人員、組織的傳播，危機不斷擴散，受眾知曉率爆炸式增長，事件進入到危機擴散、蔓延期。遺憾的是巨能公司在這次突如其來的危機中反應速度較慢，直到在“巨能公司默認產品有毒”等報道逐漸見諸報端后，巨能公司董事長李成鳳才做客新浪網(wǎng)，希望能夠息事寧人。然而為時已晚，對巨能公司不利的市場反應已經形成。面對目前信息傳播如此發(fā)達的現(xiàn)代社會，巨能公司顯然顯得有些遲緩，錯過了使負面影響減少擴散的最佳時機。
4.5對外口徑不統(tǒng)一。
當危機來臨，企業(yè)要有勇氣面對危機公關，以負責任的態(tài)度展現(xiàn)在公眾面前，對輿論進行疏導，與媒體誠懇交流，在媒體協(xié)助下渡過危機。其中關鍵一點就是要統(tǒng)一觀點，穩(wěn)住陣腳：在企業(yè)內部迅速統(tǒng)一觀點，對危機有清醒認識，從而穩(wěn)住陣腳，萬眾一心，同仇敵愾。
然而我們卻看到，很多企業(yè)由于事先缺乏有效的危機公關機制，所以在危機突然爆發(fā)后往往驚慌失措，疲于應付。由于危機出現(xiàn)后很多情況下媒體很難立即找到企業(yè)的最高領導人或者公關部門負責人，所以往往對基層的代理商進行突擊訪問，在媒體和公眾的高度關注下，企業(yè)內部沒有及時的統(tǒng)一口徑，就會出現(xiàn)多個代表人物，多個聲音，造成自相矛盾，甚至互相推脫責任，不能一致對外反而形成內耗。這就容易給媒體和公眾留下質疑的地方，質疑得越多，企業(yè)的危機公關也就越容易出錯，如此造成惡性循環(huán)，進一步破壞公司的形象，造成不可挽回的損失。
4.6沒有結盟面對共同危機。
在近來發(fā)現(xiàn)的危機案例中，受牽連的企業(yè)往往是各自為戰(zhàn)，甚至互相攻擊。比如亨氏企業(yè)在處理蘇丹紅事件中就采取非常愚蠢的做法，將責任嫁禍于原料供應商，閉口不談自己的過錯，直到后來在輿論的強大壓力下才出來澄清事實，表示道歉。如果當時亨氏能夠采用一種非常誠懇的方式，靈活的將其廣大供應商、加盟店聯(lián)合起來，各自分擔對含有蘇丹紅的食品的責任，就能給供應商一個非常良好的印象――亨氏是一個非常負責任的，愿意與他們共同承擔風險的.最佳合作伙伴。相反，這種推卸責任的做法，既寒了供應商的心，也削弱了企業(yè)的向心力。
如此看來，如何建立危機公關同盟，共同應付危機，企業(yè)還有很多文章要做。
5企業(yè)在危機公關時應遵循的原則及采取的對策。
企業(yè)既然不可能完全避免危機的發(fā)生。那么危機發(fā)生后該如何處理呢?這是危機公關的一個重要內容。危機公關的成功與否，關鍵在于危機發(fā)生之時是否有一套成熟的危機處理方法。危機處理的主要方法之一就是危機公關。危機公關是指當企業(yè)由于產品或者其他商業(yè)交易、內部管理等引起的外部商業(yè)恐慌或者內部矛盾時，公司如何運用公關手段在企業(yè)內外迅速恢復人們對公司經營、產品質量等方面的信心。實踐表明，危機公關在所有成功的危機管理中是一個極為重要的因素。危機公關應遵循以下原則和對策：
5.1危機公關應遵循的原則。
5.1.1迅速主動原則。
危機公關的關鍵是捕捉先機，在危機危害企業(yè)之前對其進行控制。盡管發(fā)生危機的企業(yè)面臨極大的壓力，但仍須迅速研究對策、主動做出反應，使公眾了解危機真相和企業(yè)采取的各項措施，減少危機帶來的損失，同時。在向公眾公布事實真相的過程中，也要避免像擠牙膏一樣一點一點地報出消息，因為這會加劇人們的恐懼。廣州非典疫情的傳播正說明了這一點，又如，年，日本雪印乳業(yè)公司生產的低脂牛奶發(fā)生飲用者中毒事件，由于危機處理不夠迅速，產品回收與信息公開太慢，應對措施不力．停工兩周造成的直接損失就有110億日元，而間接損失是雪印品牌受損程度嚴重，據(jù)專家之言，要恢復原有信譽需之久。
5.1.2真誠坦率原則。
一般情況下，任何危機的發(fā)生都會使公眾產生種種猜測和懷疑，甚至新聞媒體也有夸大事實的報道。因此，危機一旦發(fā)生，企業(yè)要想取得公眾和新聞媒體的信任，必須采取真誠、坦率的態(tài)度。一個組織如果有誠意，那么，對或錯就變得不再重要，重要的是公眾能感受到它的誠意，而且事實上，人們感興趣的往往并不是事情本身，而是當事人對事情的態(tài)度。從心理學的角度講，人們的感覺勝于事實。
5.1.3維護信譽的原則。
企業(yè)的信譽是企業(yè)的生命，而危機的發(fā)生必然會在不同程度上給企業(yè)信譽帶來損失．因此，企業(yè)在危機管理的全過程中．要努力減少對企業(yè)信譽帶來的損失，千萬不可圖財害“譽”．算小賬不算大賬，算金錢賬不算信譽賬。
5.2危機公關應采取的對策。
5.2.1提高危機意識，常與媒體保持聯(lián)系。
所謂提高危機意識，就是要在沒有事情發(fā)生的情況下，有應變的預案。也就是說要有人懂得媒體，與媒體保持經常性的溝通，這樣才不會在遇到事情后亂了方寸。很多企業(yè)常常在遇到事情后才到處找媒體的負責人，找對了人還好，找錯了人就是雪上加霜。
臨時抱佛腳的行為，造成了企業(yè)在危機發(fā)生時喪失了主動權。往往會發(fā)現(xiàn)漏洞越堵越多，疲于奔命，難以沉著應對，危機處理效能低下。
5.2.2指定獨家發(fā)言人。
在危機發(fā)生后，必須指定唯一發(fā)言人，這樣才能避免因多種聲音對外而說法不一。那么由誰來當獨家發(fā)言人呢?最好由公關人員擔當企業(yè)的獨家代言人。因為公關人員長期與媒體、公眾打交道。了解他們的需要，對事件的報道可以做到既公正、全面。又能最大程度地維護企業(yè)利益。
5.2.3借助權威。
204月27日新聞發(fā)布會上，高露潔公司播放了“三氯申危機”始作俑者美國弗吉尼亞理工學院的教授彼得?威克斯蘭的一段錄音，彼得表示，自己的研究只是有關于自來水和含有玉潔純的清潔劑相互之間的化學反應，根本沒有涉及牙膏。同時“刷牙時僅用少量水，因此研究中所提及的化學反應不會發(fā)生在任何類型牙膏的使用過程中?！闭且驗闄嗤慕忉尯芎玫拇蛳讼M者的疑慮，才使這場**逐漸歸于平息。
4月，香港某媒體稱，被檢測的“味事達”醬油被檢出每千克含有0.9毫克氯丙二醇，長期食用可能致癌。此事引起了媒體和社會的廣泛關注，成為調味品行業(yè)的“味事達事件”.味事達在事情發(fā)生之后，在進行新聞公關中巧用了兩個對象：中國調味品協(xié)會和華南理工大學食品與生物工程學院的食品專家，一個是行業(yè)的協(xié)會，一個是食品方面的專家，借他們的話來證明自己，很有權威性和說服力，對味事達的危機公關行動提供了強有力的支持。
5.2.4第一時間到達第一現(xiàn)場面對媒體和公眾。
動作要快，主動介入危機。由于以網(wǎng)絡技術為代表的信息社會的到來，使得危機造成的負面影響在極短的時間內傳遍世界，造成極為嚴重的局面。因此危機公關最大的一個特點是，就是反應要迅速，成立專門的危機處理小組。
在上述案例中，味事達公司在事情發(fā)生后，很快派人赴港對危機發(fā)生的源頭進行調查，了解事情的最初真相，并對該產品進行了鑒定，經公司專業(yè)人員在香港初步鑒定，發(fā)現(xiàn)該商品為假貨。之后，味事達調味品有限公司發(fā)言人陳曉敏約見媒體，向媒體表示味事達目前根本無產品出口到香港，第一時間把事情控制在進一步惡化之前，還表示今后要對海外市場加強管理和跟蹤?；粍訛橹鲃樱皶r地扭轉了局面。
5.2.5采取良好的認錯態(tài)度。
公關危機處理中的重要一環(huán)就是認錯。企業(yè)永遠處于消費者的下方，不要作任何的解釋，以免應驗重復性原則。更要避免官腔語言，油腔滑調，這樣既為容易引起媒體的窮追猛打，刨根揪底，甚至憑空臆測。更重要的一點是，一旦最終造成公眾的反感和抵制，那就將釀成企業(yè)的悲劇，后果往往是難以挽回的。有時候可能不是企業(yè)的錯，但企業(yè)也必須積極處理、坦誠相待，消費者是上帝不只是說說而已，應該放在心上，落實在行動上。
20初，一場空前的“蘇丹紅”危機襲擊了百年老店肯德基，據(jù)估算，因5種“拳頭”產品全都牽扯進了“蘇丹紅”事件而被停售，肯德基全國1200家店在這次事件中4天來至少損失進賬2600萬元。但是肯德基并沒有因為遭受損失而忽略危機處理，聲明、道歉、下架、銷毀、肯德基的一系列舉措，得到了北京市食品協(xié)會的肯定，稱“這是一種對消費者負責”的態(tài)度，肯德基這種迅捷的反映和對不對先認錯的態(tài)度，迅速扭轉了被動的局面。
所以說企業(yè)危機公關能否達到預期效果，很多時候是要看企業(yè)是否敢于認錯，勇于承擔責任。其實媒體公眾更多時候關注的，并不是事件的本身，而是企業(yè)的態(tài)度。企業(yè)如果真的出錯，那就應該站出來，通過媒體向公眾誠懇地道歉，得到媒體和公眾的原諒；如果企業(yè)沒有過失，那也能及時的博取媒體和公眾的同情。所以，面對危機，誠懇的態(tài)度能將危機本身的溫度降下來，幫助企業(yè)逐漸平息公眾的敵對情緒，攻下“感情關”。
5.2.6找出利益相關者并結盟共同應對危機。
在經典危機公關案例中，不論是早期的金華火腿案，還是近期的蘇丹紅事件、三氯申事件，危機的爆發(fā)都已經不僅僅是一家企業(yè)的事情了，往往涉及面非常大，牽連的企業(yè)名氣大，數(shù)量多。這也反映了危機爆發(fā)的一種新的趨勢：由于現(xiàn)代企業(yè)的運作都是處于一個龐大的產業(yè)鏈中的，只要鏈中的一個環(huán)節(jié)出問題，就會有“牽一發(fā)而動全身”的后果。那么，在這種背景下企業(yè)應該清醒地意識到：誰是和我同坐一條船的利益相關者？如果能夠和如此眾多的“利益相關者”合作，結成危機公關同盟，共同應對相同的危機，那么形勢將極大的有利于這些企業(yè)。值得借鑒的案例還有廣東創(chuàng)維集團公司在處理類似事件中的表現(xiàn)。
年11月30日，在香港聯(lián)交所上市的創(chuàng)維數(shù)碼(0751-hk)，于9點44分突然停牌，當天，香港某媒體爆出“創(chuàng)維董事局主席黃宏生及一干人等被香港廉政公署逮捕”一事后，國內的許多媒體紛紛議論和猜測，當天創(chuàng)維集團即發(fā)布緊急公告，向外界說明具體的情況，并積極聯(lián)系以彩虹集團為代表的8家彩管供應商，以及廣發(fā)、興業(yè)、民生、工商、深發(fā)展、招商以及農業(yè)七家銀行資金供應商，以求不陷入孤軍奮戰(zhàn)中。通過借助上游供應商、下游流通商，以及資金流保證商、當?shù)卣炔煌瑢用娴牧α?，?chuàng)維基本上開始扭轉了當初的危機局面，而整個事態(tài)的發(fā)展形勢也朝著預期的、可控制的方向發(fā)展。
其實，在這其中凝聚著各方面、不同利益代表、不同階層的心血和智慧，才使得創(chuàng)維集團及其品牌沒有因為黃宏生的丑聞而受到沖擊，相反通過借助這一危機事件，利用自身和外界的各種力量積極主動地引導輿論導，成功地進行了品牌和企業(yè)形象的建設，從而樹立了更具影響力和貼近消費者群的品牌。
結束語。
正確的企業(yè)危機公關是當前我國企業(yè)的應對危機的有效手段，它可以扭轉企業(yè)在危機來臨后所處的被動局面，甚至還能夠把企業(yè)遭遇到的危機轉化為發(fā)展的契機。我國企業(yè)這些年來根據(jù)自身的實際情況，在危機管理中普遍的采用有效的危機公關方法，在企業(yè)的良性發(fā)展中取得了很大的成效，從中也吸取了豐富的經驗，總體來說危機意識普遍提高了，危機公關的手段也越來越成熟了。但就在這種發(fā)展趨勢中也不可避免的存在著一定局限性。因此，在發(fā)現(xiàn)局限性，找出問題的同時，也要相應的找出解決問題的方法，使企業(yè)危機公關能夠在企業(yè)發(fā)展之中被廣泛的正確應用?？梢灶A見，隨著我國經濟體制改革和對外開放的進一步深入發(fā)展，越來越成熟的社會主義市場經濟一定能夠培養(yǎng)出一批批具有危機意識，能夠冷靜沉著的采用正確的危機公關方法的企業(yè)，更好地為我國的經濟發(fā)展服務。
參考文獻與資料。
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致謝。
在這一次畢業(yè)論文設計中，非常感謝袁家鳳老師對我的論文指導，幫助我對論文進行一次又一次的修改，這篇論文中的很多觀點，正是在袁家鳳老師的指導、啟發(fā)下形成的。還要感謝很多對我的論文提出寶貴意見的同學，是他們的意見，帶給我的論文很多新鮮的觀點。
高校教學管理制度建設篇四
1.1強化行政管理工作，是教育體制改革必然趨勢。
現(xiàn)階段，我國高校體制改革正處于關鍵時期，在體制建設、規(guī)模建設與結構建設方面，出現(xiàn)較大變化。實現(xiàn)高校教育和諧發(fā)展，有利于營造良好社會環(huán)境，促進社會和諧、可持續(xù)發(fā)展。而實現(xiàn)高校和諧發(fā)展，能夠為學生提供公平競爭、自我展示的平臺，提高社會主體歸屬感，進而促進社會穩(wěn)定、和諧發(fā)展。隨著高等教育體制不斷深化改革，高校行政管理也必須加強創(chuàng)新，使協(xié)調管理作用得以充分發(fā)揮。因此，強化行政管理工作，是教育體制改革必然趨勢。
1.2強化行政管理工作，是解決高校發(fā)展矛盾的迫切需求。
目前，高校正在整體發(fā)展，而行政管理作為輔助性力量，在體制改革潮流中，高校發(fā)展存在諸多問題，嚴重影響其前進步伐。為提升高校行政管理工作，需合理把握節(jié)奏、方向，充分發(fā)揮行政管理作用。可以說，強化行政管理工作，是解決高校發(fā)展矛盾的迫切需求。
2.我國高校行政管理工作的主要問題分析。
2.1內部結構不科學，競爭機制不完善。
現(xiàn)階段，某些高校行政管理，仍選擇傳統(tǒng)金字塔式管理模式，層級性特征十分明顯，極易導致內部結構冗雜與臃腫，大多數(shù)行政人員職責不明確，工作上存在無事可做與游手好閑問題，進而導致資源浪費。各部門之間聯(lián)系較少，無法有效合作，互相推諉現(xiàn)象十分嚴重。在制度建設方面，缺乏有力監(jiān)督與激勵機制。所以，不利于培養(yǎng)行政人員競爭意識。
2.2行政人員專業(yè)素質較低。
一般而言，高校行政人員屬于高素質人才，然而根據(jù)實際狀況而言，行政人員素質培養(yǎng)不合理，部分行政人員服務觀念不強，工作熱情度不高，通常以管理者自居，服務意識不高。某些行政人員不具備主動發(fā)現(xiàn)問題意識，工作中積極性較弱，對于緊急問題，不能科學、有效處理。因此，降低了管理效率，嚴重影響管理效果。
2.3學術權力和行政管理權力不明確。
針對高校行政管理，需明確學術、行政之間的關系，然而因為權責不明確，使得行政權利空泛化，嚴重影響學術權力。然而，學術、行政權責明確，方可促進高校發(fā)展。
3.我國高校行政管理工作的優(yōu)化改善對策。
3.1構建扁平化輻射結構，使權利得以分散。
按照我國高校實際情況，組織結構臃腫現(xiàn)象嚴重，人力資源不能得到合理利用。所以，高校需完善機制，構建扁平化輻射結構，最大化發(fā)揮每位行政人員能力。在高校中，各部門是一種互相獨立與密不可分的關系。然而，金字塔式管理模式，層級意識管理，明顯不利于高校行政管理。為適應現(xiàn)代化高校發(fā)展步伐，需構建新型動態(tài)化網(wǎng)絡管理體系，提高各部門團結、協(xié)作能力，不斷促進高校發(fā)展。
3.2轉變傳統(tǒng)管理觀念，提升行政人員專業(yè)素養(yǎng)。
處于新形勢下，要想促進高校行政管理規(guī)范化與現(xiàn)代化發(fā)展，需提高行政人員知識培訓，加強管理觀念轉變，提升服務意識，使行政人員業(yè)務能力、專業(yè)素養(yǎng)得以提升。樹立服務型管理理念，做到真誠為師生服務。同時，構建培訓機制，通過新型服務理念、技術手段，使行政人員知識得以豐富。另外，樹立以人為本理念，使各部門間聯(lián)系得以加強，通過加強交流與協(xié)作，使行政人員樹立集體觀念。
3.3科學處理行政權利、學術權力的'關系。
針對高校行政管理，不能側重于學術化，或側重于行政化。充分發(fā)揮學術管理主導性作用，提升行政管理輔助性作用，實現(xiàn)兩者的相輔相成。明確各方權責，進而促進高?？茖W發(fā)展。
4.結束語。
總而言之，我國高校教育正處于深化改革熱潮，在新挑戰(zhàn)、新機遇下，高校發(fā)展需緊抓機遇，不斷深化改革、創(chuàng)新，結合行政管理內涵，合理分析行政管理問題，例如內部結構、行政人員素養(yǎng)、學術權力等問題。采取科學、合理的優(yōu)化對策，例如構建扁平化輻射結構，使權利得以分散，轉變傳統(tǒng)管理觀念，提升行政人員專業(yè)素養(yǎng)，科學處理行政權利、學術權力的關系，不斷提升高校辦學質量，使高校管理效果得以明顯提升。同時，處新形勢下，需合理把握節(jié)奏、方向，充分發(fā)揮行政管理作用。
高校教學管理制度建設篇五
班主任的選聘是高校班主任隊伍建設中最重要的第一步。在多數(shù)設有班主任制度的高校中，班主任直接從在職教師、機關工作人員、學生管理人員中直接任命產生，沒有經過規(guī)范的班主任選聘辦法來進行人員選聘，其中有些班主任并不是教師出身，又沒有經過專門的崗位培訓，不具備教書育人的知識和管理育人的經驗，工作效果可想而知。另外，有些高校規(guī)定教師晉升職稱的必備條件是擔任一年以上的班主任，這就使得很多教師并不是出于對班主任工作的認可而主動申請擔任班主任，從而在開展工作時缺乏責任心和積極性。
班主任的選聘決定了大部分班主任都屬于兼職班主任，他們一般都具有較重的教學科研任務，而教學科研工作完成量有嚴格完善的考核指標，班主任工作缺乏完善的考核體系，導致很多班主任投入到班級管理和學生的思想引導上的.時間和精力相對較少。然而隨著高等教育改革的深入，對班主任的工作要求也日益增多，僅憑個人經驗進行班級管理難以滿足現(xiàn)代學生發(fā)展的需求，也缺乏科學性和有效性，要提高高校班主任的能力素質和工作質量離不開專業(yè)的指導和培訓。
目前，有些高校缺乏有效的班主任考核制度，沒有明確的考核指標，使一些班主任認為干好干壞都一樣，對待班主任工作沒有積極性，還有一些高校雖然制定了班主任考核機制，但只從班主任所帶班級的表現(xiàn)和學生對班主任的測評兩個方面來評價班主任的工作，缺乏科學性和合理性，還需進一步完善。要想使高校班主任工作真正發(fā)揮它應有的作用，應該加強對班主任工作的評估與考核。
眾所周知，班主任工作很辛苦，上班早、下班遲，下公寓、下班級，工作沒有時間界限，且精神壓力很大，然而很多高校班主任的付出與其所得很不對等，因此，有些老師不愿意當班主任。在規(guī)范考核班主任工作前提下，學校也要不斷改善班主任的工作待遇，進行物質和精神雙重激勵。激勵機制的介入可以激發(fā)班主任的內在動力，使每位班主任在積極、自愿的態(tài)度下，朝著自己所期冀的方向更加努力地工作。
高校班主任原則上應具備相關學科專業(yè)背景和較強的組織管理能力，可以通過規(guī)范班主任的選聘辦法來明確班主任的崗位要求和選聘條件，從而選拔出對班主任工作認可，具有責任心和積極性的教師擔任班主任。在選聘班主任時還可以考慮讓學生在任課教師中推薦班主任，他們和學生接觸的機會更多，相對于行政部門的職工更能了解學生。
深化班主任的崗位培訓是加強高校班主任隊伍建設的重要手段。首先應進行班主任崗前培訓，可以采用專題講座的形式，內容包括與大學生管理相關的指導思想、教育心理學、大學生職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導、大學生班級事務管理等方面的內容，使新任班主任在上崗前得到理論強化;其次，加強班主任之間的工作經驗交流，定期開展各年級班主任交流會，幫助班主任學習有關班主任工作的好經驗、好做法，取長補短，共同提高;最后，積極創(chuàng)造條件，組織班主任參加社會實踐和學習考察，借鑒兄弟院校優(yōu)秀班主任的工作經驗，理論方法來開闊自身視野，拓寬工作思路。
建立班主任的考核制度是加強高校班主任隊伍建設的關鍵所在。對高校班主任工作實施科學評價和考核，一要堅持學校統(tǒng)一指導、學院具體實施，由學校統(tǒng)一制定班主任工作業(yè)績考核指導標準，各學院結合實際制定實施細則，并在學校指導下開展班主任考核工作;二要堅持分類設置標準、過程考核積分，可以根據(jù)不同年級班主任工作的實際內容，分類制定相對硬化的績效考核標準，實施工作過程考核積分，優(yōu)化班主任工作過程管理;三要堅持明確考核等級、公開考核標準，可以將班主任工作績效考核分等級分標準進行考核，使班主任考核具有較強的操作性。
完善班主任的激勵機制是加強高校班主任隊伍建設的重要措施。班主任的激勵主要是建立班主任津貼制和優(yōu)秀班主任獎勵制度，對在工作中表現(xiàn)突出的班主任及時進行表彰，獎懲分明，優(yōu)勝劣汰，有利于班主任激發(fā)工作積極性，強化競爭意識和責任意識，自覺樹立更高目標，激發(fā)干勁，把班主任工作做好。另外，工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的班主任，可作為教師進修、干部任用和提拔的重要參考依據(jù)。
總之，高校班主任隊伍的建設是高校進行教育管理工作的重要一環(huán)，班主任是大學生發(fā)展成才的導航者和聯(lián)系學校、家庭和社會的紐帶。所以要堅定不移地加強班主任制度建設，使班主任更加專業(yè)化，更好地服務于學生。高校也應重視起來，積極采取強而有力的措施，探索高校班主任隊伍建設的新道路，有效促進高校班主任隊伍的茁壯成長。
高校教學管理制度建設篇六
教育與教學是不可割裂的，是相輔相成的。今天本站小編給大家為您整理了高校教學管理工作總結，希望對大家有所幫助。
忙忙碌碌中，一學期過去了?；仡^看，圍繞學校的。
工作計劃。
和安排，自己兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡職，較好的完成了本學期的各項任務。為總結經驗，找出不足，便于今后更好的工作?？偨Y如下：
一、認真教學，育人為本。
一學期來，本人認真?zhèn)湔n、上課、聽課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，使學生學有所得，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，并順利完成教育教學任務。下面是本人的教學經驗及體會：
1.提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
(1)課前準備：備好課。認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好?？紤]教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
(2)課堂上的情況。組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，課堂上講練結合。
2.提高教學質量，還要做好課后輔導工作。
3.積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。
4.培養(yǎng)多種興趣愛好，到圖書館博覽群書，不斷擴寬知識面，為教學內容注入新鮮血液。
二、加強學習，提高自身素質。
隨著教育教學改革的不斷深入，時代對教師的要求越來越高，越來越嚴。要求教師終身學習，自覺進行知識與觀念的更新。增強自身修養(yǎng)與適應能力，不斷提升自己的綜合文化素養(yǎng)。作為基礎教育的一員，要適應形勢的需要，跟上時代的步伐，認清素質教育對人才培養(yǎng)的時代標準，就要不斷學習，更新教育理念。因為良好的教師素質是提高教育質量的關鍵，是提高課堂效率，落實素質教育的根本。教師只有不斷學習，不斷進取，不斷完善自我，才能在課堂教學中適應教材、適應學生、適應課堂。才能在課堂教學中滲透符合時代信息的活水，才能常教常新。此外，本人還參加了入黨積極分子培訓班的學習，努力學習黨章，向黨組織靠攏，端正自己的工作思想和學習思想。
三、務本求實，做好本職工作。
嚴格遵守學院的各項。
規(guī)章制度。
不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中尊敬領導、團結同事能正確處理好與領導同事之間關系此外對于系里安排的其他工作本人也積極主動去完成。另外學校的中心工作是教學課堂教學是學校教育的主渠道。而作為一線的教師首要的任務就是備課、上課、改作業(yè)。為上好每一節(jié)課我首先做到了認真?zhèn)湔n教學實踐使我深有體會只有教師認真做好課前準備才能上好課備課不僅是提高教育教學質量的一個重要條件也是教師不斷豐富自己教學經驗的必要途徑。為備好課自己認真學習課標要求查閱有關的參考資料刻苦鉆研教材結合所帶班級的實際情況確立適合的教學目標寫出切實可行的教案。
在認真?zhèn)湔n的基礎上，選擇恰當?shù)慕虒W方法，精心組織課堂教學。課堂上盡量做到活、實、全?；睿航虒W方法活和學習方法活;實：基礎知識扎實;全：即面向全體，全面提高教學質量。真正做到人人有收獲，個個有提高。在教學生掌握基礎知識的同時，注重智力的開發(fā)，能力的培養(yǎng)，素質的提高。并結合學科特點，向學生進行思想教育。
四、反思總結爭取進步。
總結到這一年以來所做的工作，取得了一定的進步，但是仍有不足之處，主要有：
1、教學方法的把握還不是很成熟，仍需繼續(xù)努力并向其他教師學習。
2、在教學研究方面盡管讀了一些相關的書籍，有所收獲，但我深知還有很多要學。
3、課堂教學缺乏引導性，師生之間的互動較少，不能很好帶動學生積極性。
4、專業(yè)知識的儲備上還稍顯不足。
在今后的工作中我要發(fā)揚自己的優(yōu)點，改正缺點，彌補不足。努力提高自身素質和業(yè)務水平，爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績。
一、思想認識。
教師是人類靈魂的工程師，是傳遞知識和文明的接力手，是點燃光明未來的火炬手。作為一名人民教師，我感到由衷的自豪，也深知肩負的歷史寄托和責任。我清楚要成為優(yōu)秀的新世紀、社會主義精神文明工作者，就要不斷提高自身的精神修養(yǎng)，提高自己的政治素養(yǎng)和專業(yè)文化水平。與時俱進，開拓進取已成為這個時代的主旋律，信息時代的教師一定要勤于學習，勇于創(chuàng)新，踏實肯干，用自己辛勤的努力培養(yǎng)出新世紀、新時期的新一代勞動者。
二、教書育人。
教書育人是教師的天職，是教育過程中不可分割的兩個方面。教育的過程其實就是影響和被影響的過程。多年來，我一直用自己正直、坦率、真誠、友愛的樸素人格去影響一屆又一屆的學生;用自己的一言一行去為他們行為示范，用自己對學生、對事業(yè)的愛心去帶動學生修正不健全的人生觀，幫助他們樹立遠大理想，培養(yǎng)他們的社會、家庭、集體的責任感。
20xx年秋天，我父親身患絕癥，家里頓時高度緊張起來，精神壓力、痛苦非常之大。但我一節(jié)課也沒有耽誤，只要鈴聲一響，我就把一切個人的困難、磨難拋在了腦后。學期末，當我把這個消息告訴學生的時候，他們不相信，他們被感動了：有的學生來安慰我，有的告訴我他們所知道的抗癌網(wǎng)站，有的給我送來剪報，告訴我有關的醫(yī)療信息我也被感動了我沒有做錯，我還要堅持。
20xx年5月，“非典”肆虐之際，父親安靜地離開了這個世界。為了他人的健康，我沒有把這個消息告訴學院。送走父親后的轉天，就又站到三尺講臺上工作了?？吹轿冶凵洗鞯暮诩啠聜儾琶靼装l(fā)生了什么。
在講授專業(yè)課的過程中，我總是把握各種時機，教育學生奮發(fā)向上，拼搏進取。四年級的一個課文講的是美國的民權運動，我就幫助學生分析為什么黑人受歧視、受欺侮。告訴他們中國人在國外的經歷，讓他們明白只有國家強盛，國民才有真正的國際地位可言。要想國家強盛，每個公民都要為之付出。作為學生就要學好本領，提高素質，為將來做好準備。一年級閱讀課的一篇課文講物質能量衰退的規(guī)律，我啟發(fā)學生聯(lián)想生活中的例子，并及時把課文的主體與外語學習規(guī)律結合起來，讓學生懂得學好外語要有堅持不懈的精神，并用我自身的經歷幫助學生明白只要刻苦努力，就能把外語學好的道理。功夫不負有心人。我所教的學生中，每年有多人考取碩士研究生，我教的四年級班級在八級考試中平均通過率每年都高于年級平均及格率。在學校組織的對35歲以上教師教學效果的評估中，我的成績在英語學院名列第一。20xx年我被評定為天津外國語學院英語教育方向碩士研究生導師。
三、科研業(yè)績。
在做好教書育人工作的同時，我抓緊一切可能的時間，刻苦鉆研業(yè)務，多出科研成果。幾年來，我參與并完成省部級科研立項“全球化的后現(xiàn)代主義思考”;參與并完成天津市教委科研立項“21世紀新知識叢書”，擔任《大眾文化》分冊的主編;擔任《高級英語自學與考試》的副主編，20xx年由天津大學出版社出版;20xx年在《外語研究》(核心期刊，第一作者)發(fā)表論文“談母語化外語教育的可行性”;20xx年在《天津外國語學院學報》發(fā)表論文“多種智力理論與多媒體外語教學”。
四、勤政公仆。
我從20xx年1月中旬開始擔任英語學院的科研副院長職務。第一次擔任中層領導工作，心里充滿了惶恐，這種惶恐又轉化為我工作的動力。我邊干邊學，及時向周圍的領導和同事們請教，在很短的時間內，完成了從普通教師到中層干部的角色轉換。我分管。
畢業(yè)論文。
的工作，為提高規(guī)范和整體寫作水平，在有限的時間內，出臺了《英語學院本科畢業(yè)論文指導規(guī)定》，《英語學院本科畢業(yè)論文撰寫要求》，《英語學院本科畢業(yè)論文評審規(guī)定》，《英語學院本科畢業(yè)論文答辯要求及評分標準》，《英語學院本科畢業(yè)論文旁聽規(guī)定》，《英語學院本科畢業(yè)論文大綱》，《英語學院本科畢業(yè)論文剽竊問題規(guī)定》，《英語學院本科畢業(yè)論文管理辦法及實施細則》等，這些規(guī)定都是以前所沒有的，在建章立制工作上填補了學院這方面的空白。
值得一提的是，20xx屆畢業(yè)論文答辯工作的總體組織、現(xiàn)場布置、答辯的具體操作等方面都取得了很好效果。首次允許其他年級同學旁聽答辯，獲得了巨大成功，受到天津市教委專家和學校領導的充分肯定。
為嚴格管理，規(guī)范操作，我把643份論文指導教師的評語逐一重新檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時與指導教師溝通，幫助他們認真修改。這項工作占用了大量時間和精力，但是得到了老師們的支持和贊揚，取得了預想的效果。行政工作壓力大，強度高，瑣碎繁雜，但是為了整個學院的利益，為了廣大教師和學生的利益，我甘愿作出我個人的犧牲與奉獻。
新世紀第二個年頭又不知不覺的過去了，現(xiàn)根據(jù)年度工作目標任務作如下小結：
一、注重理論學習，力求學以致用。在xx大報告中指出：形勢逼人，不進則退。新形勢下，國際國內的發(fā)展日新月異。作為一名黨的干部，思想上要適應形勢要求，工作上要跟上時代步伐，就必須加強學習。無論是wto有關知識的學習，還是xx大文件的學習，自己能認真做好學習筆記，能結合實際思考一些問題，在小組討論時積極發(fā)言。能自覺的撰寫。
心得體會。
并在支部學習會上作了“更新觀念開創(chuàng)人事工作新局面”的交流發(fā)言。上半年在教育廳召開的高校人事工作會議上就“抓住機遇拓寬思路構建跨越式發(fā)展的人才高地”作大會發(fā)言。
此外，能結合自己的工作職責學習有關文件。人事制度、分配制度改革不斷深化，只有認清形勢，掌握政策，才能做好工作，處理好有關問題。今年下半年承擔了青年教師崗前培訓的《教師職業(yè)道德論》課程，自己能利用雙休日時間，對新編教材認真鉆研，并且把當前形勢下對教師的新要求以及自己的工作體會融入課堂教學之中。
二、加強團結協(xié)作，實現(xiàn)年度目標。作為處里的負責人，除了全面協(xié)調處理日常工作外，主要分管師資工作和人事檔案工作。下半年，一位處長外出學習后，自己同時分管人事調配工作和人才引進工作。在分管校領導的指導下，在有關科、室同志們的共同努力和各學院、校機關有關部門的支持配合下，除了本年度因時間上難以安排未召開人事工作研討會外，基本上完成了年度工作目標的各項任務，包括職稱評審工作、教師資格認定工作等。有些工作正在進行之中，如：博士后流動站的申報推薦工作、首批特聘教授的聘任工作、迎接省級高校干部人事檔案目標管理考評、年終考核等。為了加強教師職業(yè)道德建設，在制定了《揚州大學教師職業(yè)道德規(guī)范》后，今年又起草了《揚州大學教師職業(yè)道德規(guī)范實施細則》。為了貫徹落實校領導提出的“外引內扶”的人才政策，制定了《關于穩(wěn)定本校高層次人才的暫行辦法》。此外，接受揚州電視臺《關注》節(jié)目記者的采訪，介紹我校人才引進的情況;應江蘇教育電視臺和江蘇省大學生創(chuàng)業(yè)指導服務中心的邀請，走進電視直播室，介紹了我校的基本情況，宣傳了我校人才引進政策，回答了就業(yè)大學生關心的有關問題;接受中國教育電視臺《教育新聞聯(lián)播》節(jié)目記者的采訪，介紹了我校在江蘇省首次mba碩士博士人才招聘會上的招聘情況。
三、滿腔熱情做好其他各項工作。今年我校隆重舉辦了百年校慶活動，自己能積極參與。人事處與研究生處合作舉辦了《揚州大學——揚州市中青年學術論壇》。校慶那天，負責接待了參加校慶活動的校友和來賓。為我校成功舉辦校慶活動和所取得的成績歡欣鼓舞，對我校的明天充滿信心。今年人事處接受校紀委黨風廉政建設責任制考核，我處全體同志積極配合，共同努力接受考核。
四、存在問題。從個人來說，學習研究不夠，經過三年的摸索，對人事工作的職責、任務有了一個基本的了解，但是要做好這項工作，還需要付出很大的努力，而自己卻往往陷在事務堆里，深入學習不夠，深入思考不夠、深入實際不夠。今后自己要從事務堆里走出來，加強學習、加強研究，在機制上多思考，在管理上下功夫。從整體來說，工作的嚴謹、細致不夠，有些工作抓得不緊。今后要加強管理，嚴格要求。
新的一年里，要繼續(xù)認真學習xx大文件精神，以“三個代表”思想指導工作，堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新，為學校的發(fā)展做出新的努力。
高校教學管理制度建設篇七
隨著我國市場經濟的迅速發(fā)展和對外開放程度的迅速提高，我國企業(yè)正在面臨著越來越頻繁、越來越不確定的企業(yè)外部經營環(huán)境。如何在經濟全球化的蔓延、產品周期的縮短、技術創(chuàng)新步伐的加速、消費者需求的個性化等因素的影響下，積極應對已經爆發(fā)的各種危機，正確面對輿論和公眾，積極展開企業(yè)危機公關，扭轉不利局面，保證企業(yè)的正常運作，已經成為當前我國企業(yè)越來越關注的一個課題。本文對危機公關的基本理論及中國企業(yè)進行危機公關的基本情況進行了較為全面的概述。全文分為五個部分：企業(yè)危機公關的概念，危機形成原因，危機公關的必要性，當前中國企業(yè)危機公關存在的問題以及中國企業(yè)危機公關的原則及措施。
關鍵詞危機；公關；契機。
前言。
隨著我國經濟的迅速發(fā)展，我國企業(yè)出現(xiàn)的危機事件越來越多，也越來越受到輿論和公眾的關注，而這些日益增多的危機事件正在極大地沖擊著傳統(tǒng)企業(yè)的正常運作。危機爆發(fā)之后如何應對危機，尤其是如何將公共關系管理的方法融入到企業(yè)的危機管理之中，成為當代我國企業(yè)不能不面對的問題?！拔C管理”和“公共關系”都是從國外引進的管理課題，而這種將“危機管理”和“公共關系管理”的兩個課題結合在一起的新課題，也就是危機公關管理。本文將就此課題進行初步探討，著重圍繞企業(yè)危機公關的概念，危機形成原因，危機公關的必要性，當前危機公關存在的問題以及企業(yè)危機公關的操作途徑等五個角度，分析企業(yè)在出現(xiàn)危機后怎樣運用公共關系管理方法來化解危機，甚至化危機為契機。
1企業(yè)危機公關概述。
1.1企業(yè)危機公關的概念。
本文將從企業(yè)危機管理和公共關系管理兩個方面來著手探討危機公關的概念。
危機管理最早產生于對國際關系中政治危機的研究，后來由于國際經濟學的發(fā)展，特別是跨國企業(yè)的興起，危機管理的理念才開始逐漸引入企業(yè)?，F(xiàn)在，隨著經濟全球化的蔓延、產品周期的縮短、技術創(chuàng)新步伐的加速、消費者需求的個性化等因素的演變，造成企業(yè)外部經營環(huán)境變化越來越頻繁、越來越不確定，這種外在的變化要求企業(yè)及時重視經營活動，避免突然發(fā)生的危機打破原有的平衡狀態(tài)，侵蝕企業(yè)已有的競爭優(yōu)勢。因此，危機管理的思想就在這種發(fā)展態(tài)勢下應運而生。企業(yè)通過危機管理及時改變原有的管理模式，以高度的適應性與創(chuàng)造性管理行為和柔性化的管理方式主動和快速響應外部環(huán)境變化，通過對企業(yè)內部可控因素的創(chuàng)新去適應外部不可控因素的變化，從而獲得企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。同傳統(tǒng)的靜態(tài)管理理念相比，危機管理隱含的科學管理規(guī)律是從動態(tài)的視角看待企業(yè)管理，在以速度和應變取勝的商務環(huán)境中保持動態(tài)性和靈活性，取得連續(xù)的競爭優(yōu)勢。
危機管理是指個人或組織針對可能發(fā)生的危機和已發(fā)生的危機采取的管理行為，即對突發(fā)性危機事件進行有效控制和管理。這個定義可以從以下兩個方面來理解：首先，這個定義說明危機管理的對象是可能發(fā)生的危機和已發(fā)生的危機。針對可能發(fā)生的危機進行的管理是日常危機管理，針對已發(fā)生的危機進行的管理是危機事件管理，即面對危機和危機的威脅采取管理行動。
根據(jù)以上對危機和危機管理的定義，特定到企業(yè)經營中來，我們認為企業(yè)危機管理，就是指企業(yè)在經營過程中針對企業(yè)可能面臨的或正在面臨的危機，而就危機預防、危機識別、危機公關處理等行為所進行的一系列管理活動的總稱。
1.1.2公共關系管理的概念。
那么什么是“公共關系管理”呢？由美國公共關系權威期刊《公共關系新聞》的創(chuàng)始人deygriswold給出的公共關系的定義是一個被引用得最多的定義之一。他認為：“公共關系管理是一種管理職能，用以評估公眾態(tài)度，從公眾興趣的角度出發(fā)來決定企業(yè)政策和程序，計劃并實施行動的方案已獲得公眾的理解與認可?！?BR> 1.1.3危機公關的概念。
由此，結合上述兩個概念，我們可以得出這樣一個概念：企業(yè)危機公關是對企業(yè)發(fā)生各種危機災難時所開展的公共關系活動的簡稱。在當今世界經濟一體化、市場競爭全球化和社會信息網(wǎng)絡化的背景下．任何組織和企業(yè)，無論其規(guī)模、性質和類型如何，在其產生、發(fā)展、成熟和衰弱的各個過程中．都免不了出現(xiàn)各種各樣的危機。因此，危機公關成為每個企業(yè)必須面對的一個問題，也越來越受到企業(yè)的重視。危機爆發(fā)時，企業(yè)采取不同的危機公關方式會導致截然不同的結果：處理不當會使企業(yè)多年辛苦建立起來的良好形象化為烏有，甚至危及企業(yè)的存亡；反之，處理得當可使危機變?yōu)檗D機．為企業(yè)贏得良好聲譽，給企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造機會。
1.2企業(yè)危機的特點。
企業(yè)危機的特點從管理的角度看，企業(yè)危機一般具有如下幾個特點：
1.2.1普遍性。
它是指危機存在于每個企業(yè)、存在于企業(yè)活動的每時每刻。
從蘇丹紅事件到高露潔事件，從波音事件到雀巢事件，無論是從危機事件爆發(fā)的企業(yè)，還是從危機事件爆發(fā)的時間，我們不能不意識到一點，危機存在的普遍性不容忽視。
1.2.2突發(fā)性。
突發(fā)性是指企業(yè)的內部環(huán)境或外部環(huán)境突然發(fā)生了變化，如政策變化、重要人事變動及自然災害等：危機事件的爆發(fā)，往往非常突然，令企業(yè)防不勝防。一篇有損公司美譽度的文章，45分鐘就可以傳播到全球互聯(lián)網(wǎng)的各個角落。這對于業(yè)務遍布全國、全世界的公司來說，及時獲取危機信息，及時進行網(wǎng)絡危機公關處理，就顯得非常重要。
1.2.3危害性。
危機的發(fā)生總會輕重不同地影響和涉及到企業(yè)的生產經營活動．威脅到企業(yè)的既定目標，最嚴重的將導致企業(yè)破產：縱觀近年發(fā)生的企業(yè)危機事件，不少企業(yè)，甚至是百年老號，在危機來臨之際，由于沒有一套相應的攻關措施，倉促應戰(zhàn)，結果往往是悲慘的。例如金華毒火腿事件，就整垮了整個浙江省金華市的火腿產業(yè)，涉案企業(yè)無一幸免于難。
1.2.4不可預測性。
危機的出現(xiàn)及其后果具有不確定性．在正常生產條件下不可預測．特別是那些由企業(yè)外部原因造成的危機．如自然災害、國家政策的改變、科技新發(fā)明帶來的沖擊等，往往是企業(yè)始料不及、難以抗拒的。
1.2.5輿論關注性。
現(xiàn)代社會，大眾傳媒十分發(fā)達，企業(yè)的任何危機，都會引起輿論的廣泛關注，成為焦點和熱點，使企業(yè)的一舉一動都處于眾目睽睽之下，無孔不入的媒體還可能推波助瀾，使危機升級。因而，有效的溝通便成了危機處理的一個主要組成部分。正是由于這些特點．使得對危機的認識與處理顯得十分重要。
1.3企業(yè)可能出現(xiàn)的危機類型。
1.3.1產品質量危機。
企業(yè)由于在產品質量或功能上和消費者產生糾紛甚至造成消費者重大損失．進而被提出賠償甚至被責令停產的事件，是企業(yè)危機中最常見的一種。比如人們所熟知的“南京冠生園月餅事件”、“日本三菱帕杰羅事件”等。
1.3.2人才危機。
人員是企業(yè)發(fā)展的支柱，企業(yè)部分高級職業(yè)經理人或主要技術人員由于行為不當給企業(yè)經營帶來危機。如企業(yè)原技術開發(fā)人員，將企業(yè)持有的知識產權產品帶走或出賣給他人，導致企業(yè)經營困難或聲譽急劇下降。如段永平出走小霸王、陸強華出走創(chuàng)維等。
1.3.3品牌信譽危機。
品牌信譽意味著高附加值、高利潤、高市場占有率。如果企業(yè)被指控侵害他人名譽權或知識產權，將面臨巨額賠償；或者企業(yè)商標被對手搶注，從而嚴重影響了企業(yè)的經營。
1.3.4財務管理危機。
良好的財務管理是企業(yè)成功的必要條件之一。企業(yè)由于債務難以償還，銀行一時拒絕貸款，可導致企業(yè)資金斷流，生產癱瘓。巨人、愛多的失敗就是由于缺乏財務管理危機意識造成的。
1.3.5公害危機。
由于企業(yè)一些行為嚴重損害了自然環(huán)境。社會公共設施或違背了起碼公德，從而導致公眾不滿，導致企業(yè)形象受損。此外，企業(yè)還會遇到犯罪、事故、天災等危機。
2企業(yè)危機產生的原因。
雖然引發(fā)企業(yè)危機的因素有很多，但總體來看，企業(yè)危機的產生主要有六個方面的原因：
2.1政治經濟自然環(huán)境變化引發(fā)的危機。
一切國家的政局動蕩，戰(zhàn)爭，自然災害，都會引起企業(yè)的危機。典型的，例如在印尼投資的中國企業(yè)在印尼排華事件中遭遇的巨大沖擊，又如禽流感期間，靠雞吃飯的肯德基和麥當勞便經歷了一場非常嚴峻的考驗。
2.2新法規(guī)和新標準引發(fā)的危機。
現(xiàn)在環(huán)保標準和質量標準越來越嚴，過去可以被允許的，現(xiàn)在可能不被允許，現(xiàn)有的經營活動突然被列入限制或禁止的范圍，也會引起企業(yè)危機，還有現(xiàn)有的經營模式被宣布非法，還有原來的游戲規(guī)則被新規(guī)則所取代，還有所依賴的技術被淘汰，等等，這些新的法規(guī)、新技術、新標準都可能引發(fā)企業(yè)的危機。
2.3競爭引發(fā)的危機。
比如說市場和客戶被競爭對手分割，造成銷售驟減，一個企業(yè)供應鏈被截斷，大部分優(yōu)秀管理人才和技術骨干被撬走，信用等級突然被大幅度降低，股票暴跌，遭遇拋售。
2.4企業(yè)內部矛盾引發(fā)的危機。
例如企業(yè)高層發(fā)生權利斗爭，領導層癱瘓，內部計劃沖突，既得利益集團謀私利，勞資矛盾，工人罷工怠工。
2.5公共關系危機。
因為重大的責任事故引起的法律糾紛，因為媒體對企業(yè)行為，特別是企業(yè)社會責任的這方面的追究。個別事件引發(fā)對企業(yè)的猜測和不信任，還有謠言的廣泛傳播都可能使企業(yè)陷入危機。
2.6經營管理引發(fā)的危機。
這不是外部環(huán)境，而是企業(yè)內部，比如企業(yè)的產品質量，服務質量、決策錯誤、管理不善、內部沖突、違法經營、忽視公共關系等等，這也能造成危機。
當然，最深層次的根源是企業(yè)公司治理不健康，企業(yè)公司治理不健康是企業(yè)造成危機的根本原因。企業(yè)的理念嚴重問題，企業(yè)的社會責任單薄，企業(yè)的領導人勝利沖昏頭腦，狂妄自大，企業(yè)領導人缺乏法制觀念，或者地方政府、地方法院、媒體等誤導，這也會導致危機。
3企業(yè)進行危機公關的必要性。
經過二十多年的改革開放和社會經濟的飛速提升，目前中國企業(yè)對于品牌管理的技術手段已并不缺乏，很多企業(yè)家對于如何在中國建立品牌甚至要比那些在中國傳播國外成熟品牌的跨國公司要有效得多。很多時候，一個不知名的小企業(yè)可能一夜間成為家喻戶曉的著名品牌，但是，他們也有可能在一夜之間轟然倒地，例如“三株”；還有的企業(yè)積聚百年文化的沉淀，在消費者中擁有卓越聲譽，也會在不經意間灰飛煙滅，例如南京“冠生園”。這些龐然大物的消失，往往就是在企業(yè)遇到一次危機事件時處理失當造成的。目前中國大部分企業(yè)的公關活動只是停留在產品、服務和品牌傳播階段，而對企業(yè)的全面管理尤其是危機公關管理難以把握。零點調查最近公布的《京滬兩地企業(yè)危機管理現(xiàn)狀研究報告》顯示，京滬兩地半數(shù)企業(yè)處于危機狀態(tài)。這項報告還顯示，我國企業(yè)中高層管理人員普遍地具有對危機識別能力和危機處理能力薄弱的“通病”。有72.7的被訪者屬于低危機識別能力者，9.4屬于中等危機識別能力者，僅有18屬于較高危機識別能力者。不能不說，提高對危機公關的認識，深刻認識企業(yè)危機公關的必要性，對我國的企業(yè)來說已經十分重要。
3.1能夠化解企業(yè)危機。
據(jù)統(tǒng)計，世界500強企業(yè)平均壽命為40年，跨國公司平均壽命為，中國大中型企業(yè)平均壽命為7到8年，中國民營企業(yè)平均壽命只有2到3年。中國老字號企業(yè)已有70消失。為什么企業(yè)會衰老得如此之快？這表明企業(yè)一開始就潛伏著危機。就好像面對死亡一樣，有生則有死，已成為不可避免的事情。只是一開始危機并不明顯，如果領導者一開始就能夠非常敏感的意識到危機的存在，即使危機已經全面爆發(fā)也能夠采取正確的方法包括公關方法，用勇氣和魄力去面對危機，臨危不懼，群策群力積極應對，企業(yè)的壽命是可以延長的，甚至可以“返老還童”，生機勃勃。
我們應該認識到，危機公共關系作為企業(yè)與公眾關系的一種狀態(tài)，其本身對危機管理有著舉足輕重的影響。好的公關狀態(tài)即擁有良好的企業(yè)形象。處于被公眾理解．支持和信賴的狀態(tài)。是企業(yè)生存和發(fā)展的環(huán)境基礎和無形資產。相反，不良的公關狀態(tài)即企業(yè)形象欠佳。不被公眾支持和信賴，這種狀況不但使企業(yè)無法獲得“人和”之便利，而且還會使企業(yè)處于潛在危機之中．一旦產生某種氣候，便會對企業(yè)造成危害。
由于公共關系管理擁有處理危機的職能，因而它在危機管理中具有不可或缺的作用。除了眾所周知的傳播溝通功能之外，公共關系還具有對危機現(xiàn)象的防御功能、矯正功能和進攻功能．即當企業(yè)與外部環(huán)境發(fā)生整合上的困難與公眾關系緊張時，通過有效的公關防御行為以及及時調整企業(yè)的結構、產品方針或經營方式等，適應環(huán)境變化和公眾要求，預防對企業(yè)不利情況甚至危機的發(fā)生；當因管理不善導致經營危機，使企業(yè)形象遭到損害時，便采取一系列公關矯正措施，改變被損形象，挽回企業(yè)的良好聲譽；當企業(yè)組織與外部環(huán)境發(fā)生某種實際沖突時。則采取主動進攻方式，抓住有利條件和時機調整公關行為，實現(xiàn)與外部環(huán)境的變通協(xié)調，努力創(chuàng)造有利于企業(yè)發(fā)展的新環(huán)境，避免、阻止和減輕企業(yè)危機損失。
3.2能夠把“危機”轉化為“契機”本網(wǎng)。
很多人認為中國許多企業(yè)的發(fā)展主要在于機遇而非能力。我們并不這樣認為，有了機遇而沒有能力，同樣無法發(fā)展；經歷了中國市場經濟的風風雨雨而生存下來的中國企業(yè)，就必然有其對于企業(yè)與社會發(fā)展的深刻認識和把控能力，就必然有自身一套經得起考驗的經營哲學。從這個角度上來說，承受危機承受壓力是任何一個組織修煉超越的必經過程，并且問題的關鍵在于能夠獲得未雨綢繆應對危機的能力。
管理哲學永恒的亮點在于：把面前的每一事件均視為一種機會。我國古代《兵經一百》里說：“目前為機，轉瞬為機；乘之為機，失之無機。”“危機”兩字，著力在“機”字，能夠轉“危”為“機”，力挽狂瀾，扭轉局面，方顯滄海本色，才是真英雄的氣度；在動態(tài)中在不平衡中取得平衡，在逆境中變劣勢為優(yōu)勢，才是真本事。所以我們說戰(zhàn)略思維很重要的體現(xiàn)在于面對突發(fā)多變的內外因素變化，如何進行決策。
危機不僅帶來麻煩，也蘊藏著無限商機。通過負責、漂亮的危機戰(zhàn)役，公眾將會對企業(yè)有更深的了解。
任何事物都存在兩面性，危機就是“危險”和“機會”的統(tǒng)一體，每一次危機既包含導致失敗的根源，又孕育著成功的希望，既是危險又是機會，是風險與機遇的混合體。對于企業(yè)而言，在危機來臨時，除了要妥善處理好危機事件，同時也要有危機中尋找潛在的成功因素，這便是危機管理的精髓所在。3月中旬，南方一家頗有影響力的報紙刊登了一篇題為《醬油浪起》的文章，把歐盟少數(shù)國家禁止部分中國醬油進口的事情夸大為“歐盟封殺中國醬油”，并對矛頭指向了行業(yè)老大――海天味業(yè)，3月20日至23日，短短3天，全國各類媒體關于醬油的消息相當于平常3年的信息量，媒體莫衷一是，消費者在疑惑，市場在觀望。海天通過在全國8家強勢媒體上發(fā)表說明事實真相、極具權威性和引導性的《本色逐浪高》文章；安排國內權威媒體記者對老總的專訪及組織參觀海天獨有的天然曬池和即時進行大手筆的廣告投放等多種有效措施，最終不但絲毫未損，還成功借勢發(fā)力，有效提升了品牌形象。
然而，當代中國很多企業(yè)管理者還只是偏于企業(yè)營運的管理，他們只是透過資源管理、生產管理、財務管理、物質管理、行銷管理諸方面，使投資收入極大化。對企業(yè)危機公關十分薄弱，甚至在危機面前束手無策，不能應對，一次危機之后就顯得蒼老而不能恢復元氣。因此把危機公關提到應有的高度，提到領導者的議事日程，形成企業(yè)職工的理念，這是關系企業(yè)生死存亡的大事?？刂凭置妫鎸崅鞑?，贏得公眾的諒解與信任，挽回影響，重新樹立形象，就可轉危為安，這作為管理者是必須認識到的。
由此看來，將企業(yè)危機管理以及公共關系管理結合起來，形成行之有效的企業(yè)危機攻關策略，是非常必要的。
高校教學管理制度建設篇八
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，因此十分有必須要寫一份總結哦。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編整理的高校教學管理工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
在日常教學管理上，為了確保日常教學工作的制度化、規(guī)范化，開始制定教學周歷，制定教學日常管理內容和流程工作計劃，開學初修改制定《美術系學生考勤、請、銷假的規(guī)定》，對學生紀律等問題嚴格要求，加強教學過程監(jiān)控，在期初、期中、期末教學檢查中對教師執(zhí)行教學大綱情況，考勤、授課、作業(yè)布置批改、存檔等進行監(jiān)控管理，要求老師規(guī)范工作流程，制定頒布《美術系教學工作規(guī)范化程序》等一系列教學管理文件。
問題點：落實、強化日常教學管理巡視制度，健全巡視制度中對教師教學和學生管理的監(jiān)控方法與制度;加強對教師課程監(jiān)控與學生學風的教育。
迎評促建的核心內容之一是對教學質量監(jiān)控問題的評估。本學期開始嘗試建立多維的學生評教和教學質量評估考核方法與制度。提出將制度化的工作要求，納入年終量化考核，以制度促進教學管理質量的提升。
4月底在系部支持下成立教學管理委員會，制定《美術系教學管理委員會工作條例》，把教學管理委員會的工作主要落實在制定和執(zhí)行教學管理監(jiān)控制度與實施方法上，隨之配套建立了教學信息反饋制度和教學信息員制度，通過對《蘇州科技學院美術系學生教學信息員制度實施辦法》從學生中建立長期的教學信息反饋機制，同時，與院配套的.系學生教師課堂教學質量評分制度建立，出臺《xx科技學院美術系學生評教實施細則》用多種形式進行評教活動(學生評價、教研室評價、教師評價、督導評價)，用更加公平合理的方式進行對學生評教的評估。目前都以實施，成效顯著。
為了建立有效公正的評估監(jiān)控制度，在制度上把評教、日常教學工作和各級考核作為共同的、整體的評價指標，把包括考勤、批改作業(yè)、存檔及執(zhí)行教學大綱等多種教學活動和教學過程情況與教師教學質量相掛鉤，避免過去簡單武斷地以單一評價結果考核教師業(yè)績的狀況，同時注意評教過程的分析研究，具體問題具體分析，并將評價意見及時反饋，真正做到促進教學，提高教學質量的作用。
問題點：考核委員會運作方法和制度的建立;量化考核的積分與計算方法確定;量化考核中對出現(xiàn)問題的教職工的獎懲方法;歸正制度中責任人和問責制度。
管理經系領導工作會議研究決定，由系領導負責牽頭組織，辦公室主任全面協(xié)調布置進行。在整體把握的前提下推進檔案管理科學化、規(guī)范化，本學期工作成效顯著。
為推進教學檔案管理建設，特制定《美術系檔案管理制度》，根據(jù)美術系特點設計檔案目錄和存檔形式，同時特別強調從現(xiàn)在開始的過程材料和基礎材料建設，不斷吸取經驗，規(guī)范管理。
問題點：一是需要更有效率的管理和責任制度，確定專人管理與負責制;二是學習借鑒先進院校檔案管理方法與經驗模式，基本解決檔案科學管理的技術問題、方法問題。這是非常緊迫的要求。
從今年初開始全力建設美術系網(wǎng)站和專業(yè)性論壇，積極利用網(wǎng)絡媒體和資源，打造現(xiàn)代教學管理與監(jiān)控模式。以網(wǎng)站建設為切入口，探索教學管理方式方法，努力使網(wǎng)站成為教學管理與師生互動交流的信息共享平臺，成為信息發(fā)布執(zhí)行的重要傳播窗口，成為政務公開和民主管理的有效工具，不斷提高管理效率，實現(xiàn)有效資源的利用。本學期制定了《網(wǎng)站管理條例》、《美術系網(wǎng)站管理暫行辦法》，嘗試利用網(wǎng)站資源建立有效的教學和學生管理、互動平臺，使其成為教學管理方法和專業(yè)建設中的一個亮點。促進學風建設，宣傳教學管理成果，推動教學管理平臺的多元化和網(wǎng)絡化。
問題點：加強系部領導層對網(wǎng)站的指導與管理，確定領導專人負責制，確定管理上的經營指標和標準，保證網(wǎng)站成為學生管理、行政管理、教學管理共同作用的重要平臺與窗口。本學期末將正式移交網(wǎng)站與論壇，重新規(guī)劃經營方法與模式，促進網(wǎng)站健康發(fā)展。
通過會議和網(wǎng)站積極向教師宣傳鼓勵科研與教改項目研究。積極推動設計專業(yè)教師理論課程采用多媒體教學，鼓勵有條件的專業(yè)教師逐步實行多媒體教學形式，鼓勵制作課程教學課件，充分利用現(xiàn)代化教學手段組織教學。
美術系根據(jù)學院新的教學改革及課程建設預立項通知的精神，針對自身不足，在系部教學管理部門積極爭取和努力下，成功申報院級《藝術設計基礎課程群教學研究》課程建設預立項和《素描多媒體教學課件研究》兩項教學教改與課程建設項目。
問題點：加強教研室建設，使課程與教學改革實施在教研室層面推動開展。
為了進一步規(guī)范畢業(yè)設計、論文工作，我系在原有建設基礎上，進一步制定《美術系畢業(yè)設計(論文)工作細則》，并在每個環(huán)節(jié)上規(guī)劃具體執(zhí)行的流程、方法，加強過程管理與材料建設。本學期不斷加強中期檢查次數(shù)和力度，利用網(wǎng)站和對各指導老師的監(jiān)控組織，提高了畢業(yè)設計論文和創(chuàng)作的質量。同時，通過實踐中出現(xiàn)問題的分析研究，我們慎重提出對畢業(yè)設計論文的改革嘗試，對執(zhí)行中的各種環(huán)節(jié)進行改革與優(yōu)化處理，對畢業(yè)設計(論文)形式提出改革方案。如對開題報告形式、內容的改革，對美術學畢業(yè)創(chuàng)作作為考核重點的計劃等，在報教務處后獲得支持。
問題點：對開題報告進行形式與方法進行改革，對美術學專業(yè)畢業(yè)論文為核心的考核方式進行論證調整。
美術系專業(yè)課程的教材建設工作，由于藝術課程教學規(guī)律的特殊性最近幾年一直未能很好解決，多數(shù)課程一直存在沒有教材與參考書的問題，教師授課主要靠自編講稿與教案進行，給老師教學和學生學習帶來極大不便。
為了有效扭轉這一狀況，美術系教學管理部門專門提請召開相關會議，本著課程教學逐漸科學化、規(guī)范化原則，要求有條件課程盡可能選擇教材作為專業(yè)教學用書或教學參考書，制定了系部統(tǒng)籌推薦和教師根據(jù)課程需要自薦方式進行的教材審定計劃。
系部派專人到上海專程選定教材，以網(wǎng)上公示和個別通知的形式向全體教師征求意見。經過老師們認真篩選和評估，最終確定下學期約35門課程審定25本教材、參考書，有效改變了我系教材建設長期來被動局面。
問題點：長期來的教材選定的問題關鍵在于教研室工作滯后，無專人負責，有些任課教師重視程度不夠造成，需要加強制度建設和專業(yè)研討，提高教師對課程教學規(guī)范化要求的認識，從根本上扭轉我系教材建設的瓶頸。
高校教學管理制度建設篇九
民辦高校的學生結構成分比較復雜，與公辦學校相比，不管是在政治觀念上還是在思想觀念上都存在不同的發(fā)展模式。當前人們普遍關注的是民辦高校能否在黨團建設中發(fā)揮積極的作用[1]。高校管理不僅僅是對學生行為上的規(guī)范以及文化知識的一種保障，同時更應該從政治思想觀念以及組織紀律等方面進行科學有效的管理。管理水平的高低直接影響著民辦高校的舉辦成功與否。隨著我國民辦高校發(fā)展的規(guī)模越來越大，其管理工作也日益受到人們的重視。不同的民辦高校在發(fā)展的時間、師資力量以及文化程度等方面都存在很大的不同，因而其管理模式也存在一定的區(qū)別，需要在管理的過程中進行不斷的摸索。
1.2民辦高校的管理面臨很大的沖擊力
第一，基于全球化經濟以及社會主義市場經濟不斷發(fā)展的背景條件下，我國民辦高校的管理也面臨很大的沖擊力，學生管理的手段相對落后，在一定程度上是適應不了我國民辦高校的發(fā)展的[2]。第二，信息時代的發(fā)展使得學生的思想觀念以及學習與生活方式都產生很大的`變化。第三，其管理工作必須與黨團建設工作有效結合，才能在管理理念以及管理模式上實現(xiàn)全新的突破。第四，伴隨著教育的多元化，民辦高校的學生管理工作也面臨新的變革。民辦高校管理工作之所以面臨這些沖擊，不僅是因為社會市場經濟的發(fā)展，同時也是由于思想上缺乏科學的引導。僅僅面向學校開展學生的管理工作而不與社會時代產生一定聯(lián)系，必然會導致管理工作的失誤。
2黨團功效對于民辦高校管理工作的重要意義
黨團功效對于民辦高校管理工作的意義是巨大的，可以說是從更深層面影響著我國民辦高校的日常管理工作。具體體現(xiàn)在以下幾個方面：第一，提高了學校管理工作的思想認識，對原有的管理模式進行一定程度的革新。第二，當代的學生思維比較活躍，單純的學校管理制度對于學生而言只是簡單的約束，起不到真正的管理效果，因而在管理的過程中必須要建設好團支部，通過團支部的建設來及時的了解學生的思想動態(tài)，進而更好的對學生開展思政教育。
3將黨團建設納入民辦高校學生特色管理工作中需要注意的問題
3.1轉變管理理念
想要使得高校特色管理工作取得一定的成效，首先必須要對管理的思路進行有效的更新，要加強教育疏導工作。要認識到黨建工作在學校管理工作中的積極作用，在管理工作中，要加大思想教育的比重，在管理的各個環(huán)節(jié)都要滲透思想觀念，進而促進思想觀念與學生管理工作的有效結合。因而在學生剛入學的時候，學校就要對學生的心態(tài)進行教育疏導[3]。
3.2要特別加強思想道德教育
黨團建設的根本目標就是開展思想道德教育，學校要圍繞信念、理想以及人生觀等對學生開展道德教育。通過思想道德教育幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀以及價值觀。
3.3注重日常的點滴教育
民辦高校在日常的教育管理工作中要注意對學生的行為進行觀察與分析，通過觀察把握學生的思想脈搏，進而發(fā)現(xiàn)問題，對學生開展針對性的教育。黨團建設在我國民辦高校的管理工作中發(fā)揮著積極的作用，因而需要將黨團建設納入我國民辦高校的日常管理工作當中去。在管理中要突出情感管理，加強對學生的理解與信任[4]。
4結語
綜上所述，伴隨著我國社會經濟的發(fā)展以及辦學效率的提升，我國很多地方的民辦高校都辦得風生水起。雖然民辦高校辦學的規(guī)模在不斷的擴大，辦學的速度也在不斷的加快。但是就整體的辦學效率來講還是存在一定的問題的。上文對我國當前民辦高校學生特色管理的現(xiàn)狀進行了分析，并且在此基礎上提出了民辦高校在管理層面上面臨的巨大的沖擊。通過民辦高校不斷的管理實踐得知將黨團建設納入高校的特色管理中是民辦高校管理上的一種創(chuàng)新。同時黨團建設在我國民辦高校的管理建設中也發(fā)揮著不可估量的作用。
參考文獻：
高校教學管理制度建設篇十
開放式適度分權又適度集權的管理模式，是對校一級管理模式和校、院、系、實驗室四級管理模式的`綜合發(fā)展，突出在集權和分權適度的情況下，符合高校實驗室管理四個原則。這種實驗室管理模式中有三個模塊，分別是教學實驗平臺、科技創(chuàng)新中心、專業(yè)科研實驗室。校一級教學實驗平臺主要服務于普通基礎實驗教學，科技創(chuàng)新中心服務于綜合類實踐與創(chuàng)新能力培養(yǎng)，專業(yè)科研平臺服務于尖端科研實驗。三個模塊緊密相連，教學實驗平臺是基礎，科技創(chuàng)新中心是抓手，專業(yè)科研平臺是支撐。這種管理模式下施行實驗室主任制，分設基礎實驗室主任、實驗平臺主任、專業(yè)科研實驗室主任。學校分管領導是實驗室決策機構，各實驗室主任負責本實驗室的各項業(yè)務的開展，實驗管理平臺，對各類實驗進行協(xié)調，并對日常管理起到監(jiān)督作用。為了讓實驗室運行更加平穩(wěn)，實施適度的集權和分權，適當?shù)膭澐指骷壍臋嘞藓拓熑畏秶?，這種管理模式中，大實驗室中心擁有相對集中的權利，各個創(chuàng)新平臺主任直接對中心主任負責，科研實驗室主任由院系人員擔任，這樣就可以有效的推動院系、教研室和實驗室的互動。大實驗室主任尤其是專業(yè)實驗室主任在課題經費使用、儀器配備、人員配置方面有一定的決定權，這樣有利于不同人員發(fā)揮不同的作用，集權和分權都有效適度結合。
參考文獻：
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高校教學管理制度建設篇十一
要辦好一所學校，僅靠校長的力量顯然是不夠的。校長的辦學思想、辦學理念、管理策略以及學校的各項制度，需要學校各職能部門的管理者去貫徹落實。作為一校之長，在思想上引領和行動上指導的同時，應通過以下“十種意識”的鍛造，強力打造一支思想素質好、業(yè)務能力強、管理水平高，善于團結合作、勇于開拓創(chuàng)新的管理隊伍。
管理意識：思想是行動的先導，思想意識到位，行動才能不缺位。學校管理者一般身兼教學和管理的雙重職能，但其主要的職責是管理和指導。因此，如何擁有和保持一種有效管理的思想，是發(fā)揮管理者主體性、能動性的重要方面。他們管理工作的主體地位、能動作用發(fā)揮得如何，歸根結底取決于是否具備相應的管理意識。
責任意識：現(xiàn)行的學校管理一般實行的是崗位責任制，但在具體工作中，時常出現(xiàn)諸如責任意識低、責任缺位以及推諉扯皮等情況，這就需要培養(yǎng)管理者的責任意識。應通過不斷的培育和引領，幫助管理者從宏觀和微觀的不同層面解決為誰負責的問題：從個人利益講是為自己負責，為自己的發(fā)展負責；從學校角度講是為工作負責，為學校的發(fā)展負責；從理想的角度講是為事業(yè)負責，為事業(yè)的發(fā)展負責。
細節(jié)意識：教育是培育一個一個生命成長的過程，也是提升一個一個生命價值的過程。因此，教育無小事，教育無小節(jié)，處處是細節(jié)。作為學校管理者，應該創(chuàng)設有利的條件，營造有益的環(huán)境，讓每一個細微之處都散發(fā)出教育智慧的光芒：消除任何一個安全隱患，關注每一個學生的身心健康；創(chuàng)造一個個教育契機，成就每一個學生的自信心，做管理上的.有心人。
效率意識：在學校中，管理是為教育教學服務的，是為學生的健康發(fā)展和素質提升服務的，必須講究效率和效益，即在保障一定教育成本的前提下，最大化地提高教育的效率和效益。管理者要倡導和奉行這樣的意識：早想到比晚想到好；早做到比晚做到好；今天做到比明天做到好；現(xiàn)在做到比以后做到好。
協(xié)調意識：所謂協(xié)調能力，是指管理者調動一切資源（包括人、財、物、時、空、信等）完成工作任務的能力。作為學校管理者，協(xié)調得好，工作效率、質量就高；協(xié)調得差，工作效率、質量就低。教育是一個復雜的過程，有許多人、許多因素參與其中，沒有協(xié)調與合作就沒有發(fā)展，沒有自己的發(fā)展，更沒有學生的全面發(fā)展，也沒有事業(yè)的發(fā)展。
質量意識：質量意識是完成任何一項工作的目標指向。教育就是培育生命的質量。因此，在學校教育和管理的過程中，管理者要從每一件小事、每一節(jié)課、每一個學生入手，關注每一件小事、每一節(jié)課、每一個學生的質量。對學校來講，辦學質量的生命在于培養(yǎng)出高素質的學生，為學生未來生存的質量負責任。
發(fā)展意識：學校的發(fā)展水平、發(fā)展質量，取決于管理者的發(fā)展意識。因為管理者負有組織發(fā)展、帶領發(fā)展和促進發(fā)展的責任。作為學校管理者，對發(fā)展要有如下的認識：發(fā)展要抓住機遇，發(fā)展要靠智慧，發(fā)展要靠團隊，發(fā)展要靠勤奮。
創(chuàng)新意識：創(chuàng)新在一定程度上是改進、改革，其目標是實現(xiàn)又好又快地發(fā)展。管理者的創(chuàng)新意識應包括：創(chuàng)新需要繼承和發(fā)展；創(chuàng)新需要改變自己；創(chuàng)新需要意志力；創(chuàng)新需要內驅力；創(chuàng)新需要有改變現(xiàn)狀的意識。
全局意識：有無全局意識是對一個管理者綜合素質的檢驗。胸有全局工作有數(shù)，站得高才能看得遠。一個缺乏全局意識的管理者，行而不遠，難以贏得別人的合作，也是難以成就一番事業(yè)的。
文化意識：學校文化是學校精神和價值觀的集中體現(xiàn)，是領導、教師、學生內在價值的外顯。文化引領具有強大的凝聚力，每個人的思想、行動都在相應的制度文化、精神文化、行為文化、物質文化的引領下變成一種主動和自覺，教人自尊、求真、關愛、向善、進取，最終促使人人具有強大的內驅力和自我約束力。
1?．把與老師的關系定位成“同行的智者?”。
“工作與生活”就是“合作”，“管理”就是“尊重”，“集體”就是一個“像家一樣的團隊”，“領導”就是一個“智慧的合作者”
2?．“存在不等于價值，發(fā)現(xiàn)才可以利用”
牛頓沒有創(chuàng)造“重力”，而僅僅是發(fā)現(xiàn)了“重力”，卻成為最偉大的科學家。其實每一位老師都有其“優(yōu)點”，而只是有時連他本人都沒有發(fā)現(xiàn)。作為管理者，重要的一項工作就是“讓自已成為團隊中的優(yōu)秀者”。不斷地學習，一方面向外面優(yōu)秀的管理經驗學習，把優(yōu)秀的理念引進來，一方面向團隊的所有成員學習，發(fā)現(xiàn)各自的優(yōu)點，不斷地推介，不斷的綜合提煉與提升。
3?．復制身邊的優(yōu)秀是最好的培訓
所有的成功經驗都是由“人物、事件、方法、時機、物質、環(huán)境”等因素較好的組合而形成的。而諸多因素都具有個體差異，而只有在我們共同生活的環(huán)境里的人才最具有共同性。所以我認為外來的成功的經驗只能“鑒”而不能“借”，要盡量的復制身邊的優(yōu)秀。現(xiàn)實中存在很多“成功經驗原創(chuàng)確是真理，推廣即成謬論”的現(xiàn)象，就是拿來主義的“借”所造成的。
4?．“管理”就是服務。
所有的管理者在常規(guī)管理執(zhí)行過程中都應成為教師“提供幫助”或“收集信息”的助手。?每一位老師在工作中都有其相對固定的模式和規(guī)劃。如果管理者高高在上，只作一些指點式的管理或領導，在教師進行班級管理和學生問題的處理“事事干預”或干脆取而代之，那么將會給老師的工作造成“教育污染”。因此管理者千萬不能越位，不能錯位。
5?．“評價”為剖析、定位、反思、再計劃服務。
評價不是為了甄別和選拔，而是為了讓每一位老師“解碼”自已的工作。將同事與自已的管理數(shù)據(jù)進行全面的比較，發(fā)現(xiàn)自身的不足，找到最佳的方法。
6?．上德若谷，有境界的管理是“無為而治”。
每一位老師都有成功的需要，每一位老師都有被尊重的需要。當某位班主任工作出現(xiàn)失誤時，他需要的不是評價，更不是外來的介入。而是需要努力的時間和環(huán)境的支持。充分地相信通過教師自已的不斷努力一定能把問題解決。直接給他一個評價，可能會讓他更加沒有信心；直接給他一個方案，可能直接能快速解決問題，但也因此傷害了他的自尊，也可能會讓他認為上級對他的不信任，而失去激-情。我認為做為領導就應該成為一個同行的伙伴，永遠地相信和尊重對方。只在在他不想前進時或深陷困惑時才需要拉他一把。
高校教學管理制度建設篇十二
在當前的信息時代背景中，高校檔案管理人員不僅需要具備應有的管理意識，同時還要達到業(yè)務精通的專業(yè)水準.相較于傳統(tǒng)類型的檔案管理模式來看，信息時代中的高校檔案管理形式更加的多樣化，從而對擋案管理人員的綜合素質提出了更高的要求.隨著信息技術的快速發(fā)展，高校檔案管理模式、管理任務、管理目標以及服務對象等均出現(xiàn)了潛移默化的改變，促使著檔案管理工作開始不斷朝向信息化、智能化以及系統(tǒng)化的方向所發(fā)現(xiàn).然而，縱觀我國高校的檔案管理工作現(xiàn)狀來看，絕大多數(shù)的檔案管理人員都不具備高水平的檔案信息化管理能力，嚴重缺少先進的檔案管理意識，不僅不能夠獨立操作信息系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，而且也無法緊跟住時代的發(fā)展腳步，從而嚴重影響到了檔案管理工作的整體效率.
3.2高校檔案管理人員對職業(yè)道德建設的重視度不夠
由于高校中的絕大多數(shù)檔案管理人員都沒有參加過系統(tǒng)化的專業(yè)培訓活動，并且不具備主動的知識更新意識，因此在具體的檔案管理工作中存在著管理方法落后、知識掌握不熟練、法律制度理解不深入等問題.除此之外，還有一部分高校檔案管理人員的思想道德素質水平較低，不僅不具備應有的工作責任感，而且在日常的檔案服務中也表現(xiàn)出了明顯的消極情緒，十分不利于檔案管理水平的進一步提高.
3.3缺少一套完善的職業(yè)道德建設體系
在現(xiàn)代社會環(huán)境中，職業(yè)道德規(guī)范體系不僅是約束人們言行舉止的最基礎依據(jù)，同時還是保證社會道德結構完整性的核心力量.職業(yè)道德規(guī)范體系的主要內容包括：“忠于職守，愛崗敬業(yè)；遵紀守法，嚴守機密；博學求進，公眾服務.”不難看出，由于現(xiàn)代人所面臨的壓力較大，因此在保證基本衣食住行等生活需求的同時，難以避免的會忽略掉職業(yè)道德建設的重要意義.縱觀我國當前的發(fā)展形勢來看，職業(yè)道德體系建設是一項復雜且長期的系統(tǒng)化工程，高校需要結合自身的發(fā)展現(xiàn)狀來制定出科學化的監(jiān)督機制與激勵機制，深入到檔案管理人員身邊來了解他們的工作與生活需求，嚴格貫徹以人為本的人力資源管理準則.然而，由于我國絕大多數(shù)的高等院校在職業(yè)道德建設中均處于摸索階段，因此并不具備完善的管理體系，很難在較短的時間內樹立起檔案管理人員的標準化意識.
高校教學管理制度建設篇十三
近來高校涉及法律訴訟的案件時有發(fā)生，這一現(xiàn)象在社會中引起了越來越多的關注。因此也有越來越多的人對當前的高校學生管理制度產生了懷疑。筆者認為高校應該從法律視角看待學生管理問題，對學生管理制度進行創(chuàng)新。
一、明確學生與高校之間的權利界定
在法律視角之下進行高校學生管理制度的創(chuàng)新首先就必然要明確學生和高校之間的權利范圍。高校首先應該明白自身的權責范圍，要確保尊重學生的正當權利和義務，高校不能越界行使權力。當前高校存在的一個很嚴重的事情就是無視權利界限“橫沖直撞”完全不顧及學生的感受和學生的正當權利。高校借著維護正常教學秩序的名義隨意行使自己的權利，這樣一來就很有可能侵犯學生的權益。所以高校應該明白什么事情是自己的權責范圍之內的，又有什么事情是自己不應該放手的。因此在有關法律條例之中我們應該明確學生和高校之間的權責范圍并給予明確的定義劃分，重點要對大學生所能享有的正當?shù)臋嗬土x務進行明確的規(guī)定。我們同時應該對學生進行知識普及，告訴學生他們合法享有的權利，讓學生不至于在自身權利受到侵犯的時候還毫不知情甚至無動于衷，要幫助學生拿起法律的武器武裝自己。另外對于高校方面也要出臺相對應的明確系統(tǒng)的法律條文，規(guī)定高校法人的地位和高校所能享有的一系列權利。當前階段我國高校大部分都是為了促進社會公共利益而設立的，在行政體系之中也占有一定的地位。在其權責范圍之內，高校有發(fā)放證書、學歷證明還有進行懲罰獎勵的權利。但是在現(xiàn)行規(guī)定的高校權利范圍之中有很多都是沒有考慮過學生利益的、強制執(zhí)行的，這對于學生來講是不公平的，高校在某些方面嚴重侵犯了學生的權利。舉個簡單的例子來講，高校自身有權利決定是否錄取一名學生，學生在學習結束之后是否能夠發(fā)放畢業(yè)證和學位證等也是由高校自己決定的。不難看出，當前高校是擁有很多的權利的，甚至有很多權利是嚴重侵犯了學生的合法權利的。所以，為了促進高校學生管理制度的創(chuàng)新我們應當確定高校的法人地位，讓學生在權利受到侵犯的時候能夠通過正常的法律途徑尋求幫助，挽回自己的損失。
二、積極保證學生的接受教育的權利
在明確劃分高校和學生的權利的基礎之上，我們應該積極保證學生的接受教育的權利。如果學生的這個權利受到侵害，那么學生應該能夠有合法的途徑進行申訴。首先，應當在當前法律實行的基礎之上擴大其保留原則的適用范圍。簡單來說就是立法部門應該切實尊重學生的權利，將學生的合法權利放到法律實行范圍之內，不能讓學生在利益受到侵害的時候連正常申訴的途徑都找不到。對于學生在學校期間確實做出的不正確的事情不能完全由學校一方單獨決定，而是應該尊重學生的合法權利、切實的'保護學生權利，要求高校根據(jù)相關的法律條例進行合法的處理。其次，行政訴訟的范圍也應該適當?shù)慕o予擴大。在現(xiàn)行的法律之中我國的法院受理的案件范圍還不能真正做到保護學生的合法權利，高校管理方面的問題和學生權利方面發(fā)生沖突的時候并沒有合適的處理手段。最后，是需要建立健全完善科學的檢查監(jiān)督體制對高校進行嚴格的督察，要求學校切實的遵守相關的法律法規(guī)。一旦發(fā)現(xiàn)問題就必須給予嚴肅的處理。
三、嚴格監(jiān)督高校的學生管理制度的形成
除了上述條件之外，我們還應該嚴格監(jiān)督高校的學生管理制度的形成，確保高校實行的高校學生管理制度不侵犯學生的合法正當權利。在制定的過程之中校長辦公室要切實發(fā)揮其溝通聯(lián)系的作用，通過校長辦公室將學校學生工作部門、教務處還有研究生處等積極的聯(lián)合起來，按照各自的職責進行任務劃分。在進行管理制度規(guī)劃的過程之中不能是一群人閉門造城，而是要打開門接受學生們的監(jiān)督，讓學生們參加到高校學生管理制度的制定工作中來。在制度規(guī)劃和形成的工作之中學校應該根據(jù)實際情況及時的召開聽證會，聽取學生代表們的意見。在規(guī)劃草案形成之后學校應該進行大范圍的公示，讓學生就自己有問題的地方進行提問，同時也要將草案提高上級管理部門進行嚴格的審查，學生們和上級部門的意見必須用文字的形式記錄下來，并且還應該進行備份。
四、保障學生的申訴權利
高校教學管理制度建設篇十四
摘要：伴隨著我國社會經濟的發(fā)展以及教學改革的不斷發(fā)展，我國的民辦高校也在持續(xù)發(fā)展當中。各地民辦高校的發(fā)展又在很大程度上推動了我國教育事業(yè)的發(fā)展?；诿褶k高校蓬勃發(fā)展的背景條件下，其管理也日益受到社會的關注?？傮w而言，我國的民辦高校在管理上是進步的，但是畢竟民辦高校發(fā)展的時間比較短，因而在管理的過程中不可避免的還是會存在一些問題。本文主要對我國民辦高校學生特色管理制度建設以及黨團功效進行探索與研究，希望能夠更好的推動我國民辦高校的發(fā)展。
關鍵詞：民辦高校；學生特色管理；制度建設；黨團功效；探索研究
高校教學管理制度建設篇十五
學生組織是高校教育系統(tǒng)的一個組成部分。是學生以一定目的、理想而自愿組成并接受學校監(jiān)督和管理的學生群眾性自治組織。它既是學生鍛煉能力和提升素質的重要平臺，也是學校開展各項工作的重要助手。它為學生民主參與學校各項教育管理工作提供了重要渠道，使得學生在實踐中受鍛煉，在奉獻中得發(fā)展。因此做好高校的學生組織管理工作，對于學校的穩(wěn)定、學生的成長具有重要的現(xiàn)實意義。
高校學生組織是一個多樣化的組織系統(tǒng)，依據(jù)組織隸屬關系、組織功能、組織成員構成等不同的分類標準，可以劃分出多種類型。當前我國高校的學生組織粗略可以分為四大類：共青團組織、學生會組織、社團組織和青年志愿者組織。
從學生組織的體制層面分析，在當前的實踐中暴露出其局限性，調查顯示，目前在高校學生組織管理中主要存在以下幾個問題組織結構僵化，崗位職責不明晰，工作效率低下；缺乏合理健全的管理制度，對組織成員的出入口管理隨意性較大；缺乏激勵和有效的績效考核體系，難以培養(yǎng)學生的綜合素質，成員滿意度低。
從學生組織骨干的現(xiàn)實情況看，同樣也存在著一些問題：1、學生干部多有依賴思想，開會記筆記，會后落實筆記，做得多，想得少，思維上懶散，依賴于管理教師或輔導員的安排，許多學生組織培養(yǎng)的是會辦事的能力，而不是獨立開展工作的能力；2、學生組織承擔了大量學生活動的組織、籌劃、落實，因此占用了學生干部不少寶貴的學習時間和休息時間，學業(yè)受到不小的影響。在學生組織中，不少優(yōu)秀的學生干部甚至因此失去了更多的發(fā)展機會；3、作為學生的自發(fā)性組織，其最主要的宗旨就是為同學服務，但是在實踐中，很多組織成員缺乏這種意識，官本位思想很嚴重，不能真實反映學生中間的思想動態(tài)，活動流于形式，沒有生命力。
針對當前學生組織中存在的問題和缺陷，需從以下幾個方面調整管理模式，創(chuàng)新運行機制，使學生組織良性發(fā)展。
一、明晰學生組織的職責定位。
學生組織創(chuàng)建的基礎就是有著明確的定位，學生組織既要是學校管理者的助手，又要是學生身邊的朋友，因此開展工作不但需要執(zhí)行力，更需要公信力。要提升學生組織的公信力，必須明確而深入地認識學生組織的職責定位。
學生組織是連接學校與學生的一條重要紐帶，而并不是傳達學校意圖的擴音器。要勇于反映同學們的現(xiàn)狀與要求，積極做好與學校的溝通，確實將學生的真實想法告知學校，以便學校及時發(fā)現(xiàn)工作中的欠缺與不足。
對于學校所制定的長期政策或即時的方案，學生組織應該積極響應。促進學校工作的開展；同時，也要及時收集整理工作過程中學生們的反響及要求，總結歸納，向學校相關部門匯報。只有這樣，才能既有助于學校各項工作的順利開展，又維護了學生們的切身利益。
二、重塑學生組織的管理理念。
學生組織的.原動力多來源于大學生自我成長的需求而產生的激勵力量，高校學生組織應該對自身進行重新定位，自我管理，通過這種身份的重新審視，使內外因素相互結合、相互激勵，通過利用外部的資源來獲取自身發(fā)展的機會同時，學生組織更為學生的自身發(fā)展提供了一個平臺，讓學生發(fā)揮自身的創(chuàng)造力，來滿足自身發(fā)展的需要。在自主管理的過程中，指導教師應該通過把關審批，問責結果的方式進行管理，以便減少對學生組織運行過程中的直接干預，從根本上實現(xiàn)學生組織的自我管理。
三、重構學生組織的結構。
當前高校學生組織中的成員一一學生干部，從選拔到任命，包括工作的考評等都是由輔導員或管理教師來確定的，于是學生干部自然產生了對學校的某種依賴性，在反映具體問題的時候就會有所顧忌?，F(xiàn)實的情況是，一方面學生不把學生干部看做是自己的代表，學生干部便得不到學生的認可，并認為學生會是學校用來管理學生的工具；另一方面，學生干部因為自身的工作和評價都是由學校進行管理的，學生會干部對有些問題也不敢暢所欲言。此外，學生會的干部本身也缺乏直接向學校領導反映問題的渠道。針對此種情況，就要通過創(chuàng)建大學生聯(lián)合會來重新構建學生組織。聯(lián)合會是學生活動和社團的管理機構，總體負責學生組織，下設各種專門的委員會，成員由各個年級選出代表，并從中選出一位執(zhí)行主席，每一年選舉一次，所有同學都可以參加選舉。聯(lián)合會的建立保證了院系學生活動能夠協(xié)調一致，且能夠更加詳細了解學生的情況；聯(lián)合會還可以監(jiān)督其他學生組織的活動情況，遇到問題予以協(xié)調解決。
四、激發(fā)學生組織的創(chuàng)新意識。
高校學生組織的存在已有很長的歷史，在發(fā)展過程中積累了大量的經驗。但是，長時間的簡單延續(xù)致使很多工作缺乏與時俱進的創(chuàng)新。當今社會日新月異，高校學生組織要想吸引廣大學生積極參與，也應該在己有經驗的基礎上大膽創(chuàng)新，尋找更廣闊的發(fā)展道路。創(chuàng)新是發(fā)展的不竭動力，高校學生組織的方方面面都需要以創(chuàng)新的意識來加以指導，只有改革才能摒除存在的不足，只有創(chuàng)新才能保持學生組織旺盛的生命力。
綜上所述，作為學校與學生之間溝通橋梁的學生組織能夠真正成為學校的助手和廣大學生的知心朋友，就必須不斷提高自身管理水平，改變傳統(tǒng)的管理理念，完善組織結構，有效運用現(xiàn)代人力資源管理方法和技術，認真總結以往工作中的經驗教訓，不斷進取，大膽創(chuàng)新，讓學生工作在實踐中不斷煥發(fā)活力，使學生在實踐中不斷汲成長的動力。
高校教學管理制度建設篇十六
在高校檔案管理人員的職業(yè)道德建設工作中，職業(yè)能力是其中一項非常重要的組成部分，只有確保高校檔案管理人員的職業(yè)能力達到應有的水平，才能夠進一步推動職業(yè)道德建設工作的順利開展.對于高校中的檔案管理人員來說，不僅需要具備愛崗敬業(yè)，誠實守信以及樂于奉獻等精神品質，同時還要擁有高水平的管理能力與服務能力.首先，高校管理者需要進一步優(yōu)化檔案管理人員的知識結構，知識結構主要包括檔案管理人員的知識覆蓋面與專業(yè)水平.如今，伴隨著高校檔案管理工作的進一步發(fā)展，檔案管理所能夠涉及到的內容也變得更加多元化，高校管理者應當從如下幾個方面入手來對檔案管理人員給予工作指導，其中包括鄧小平理論、毛澤東思想、馬克思列寧主義以及三個代表等.此外，高校管理者還要進一步強化檔案管理工作人員的專業(yè)理論知識，全面提升他們的綜合能力，以此來更好地適應檔案學科交叉滲透的發(fā)展趨勢.其次，從高校檔案管理者的自身角度來進行分析，在日后的.檔案管理工作中.應當將更多的精力放到對檔案工作規(guī)律的總結上，以此來為自身專業(yè)能力的提高積累寶貴經驗.此外，在工作實踐活動中，高校檔案管理人員還要不斷提升自身的文字記錄能力、表達能力、協(xié)調能力、分析能力以及信息處理能力等，以此來更好地適應檔案管理工作的信息化發(fā)展.高校管理者需要積極地開展培訓教育活動，例如崗位交流、繼續(xù)教育、校內講座以及在職培訓等等，爭取讓檔案管理人員的綜合素質能夠在較短的時間內得到明顯的提升.
4.2進一步強化高校檔案管理人員的職業(yè)紀律。
4.2.1提升檔案管理人員對職業(yè)紀律的重視程度。
高校管理者要讓檔案管理人員明確一點，職業(yè)紀律不僅僅是提高檔案管理工作水平的有效保證，同時還是社會發(fā)展對檔案管理工作所制定出的基礎要求標準.在日后的管理工作當中，不僅要積極培養(yǎng)檔案管理工作人員的職業(yè)情感與職業(yè)信念，同時還要激發(fā)出檔案管理人員對職業(yè)紀律的自覺遵守意識.
4.2.2提升檔案管理人員的道德修養(yǎng)。
良好的職業(yè)道德修養(yǎng)是自覺遵守職業(yè)紀律的前提.可以絲毫不夸張的說，一個人如果具備優(yōu)秀的道德修養(yǎng)，那么他也一定能夠自覺遵守職業(yè)紀律.高校管理者需要結合檔案管理的工作現(xiàn)狀來開展職業(yè)紀律修養(yǎng)的培訓工作，爭取讓校內的所有檔案管理人員都可以達到應有的職業(yè)道德水平.
4.2.3提升檔案管理人員的自制能力。
由于職業(yè)紀律本身具有著一定的強制性特點，因此如果檔案管理人員不能夠具備較強的自制能力，那么他們在日后的檔案管理工作中勢必會與職業(yè)紀律之間產生沖突，從而嚴重影響到檔案工作管理水平的提高.為此，高校中的檔案管理人員需要不斷提高自己能力，在檔案管理工作中應時刻提醒自己將不正確的思想與情感壓制下去，堅決抵制所有違背職業(yè)道德的工作行為.總而言之，一切良好的職業(yè)習慣都是從點滴小事所積累而成的，只要高校檔案管理人員能夠做到事事守規(guī)、處處守矩，那么就一定能夠養(yǎng)成優(yōu)秀的職業(yè)習慣，從而形成高尚的職業(yè)道德品質.
4.3積極培養(yǎng)高校檔案管理人員的職業(yè)良心。
4.3.1重視歷史，尊重歷史。
檔案本身是對高校師生歷史活動的準確記錄，因此必須要保證檔案信息的真實性與原始性，這不僅僅是高校檔案工作者的基礎工作職責，同時也是必須遵守的一項職業(yè)道德準則.高校檔案管理人員需要嚴格堅持據(jù)實立檔與據(jù)實用檔，堅決杜絕一切修改檔案信息的行為，一旦在管理工作中發(fā)現(xiàn)有篡改檔案事實的現(xiàn)象發(fā)生，應當在第一時間予以制止，并盡可能的還原檔案信息的原貌.
4.3.2愛崗敬業(yè)。
愛崗敬業(yè)是所有高校檔案管理人員都要具備的一項基本準則，愛崗所指的即為熱衷于自己的本職工作，心甘情愿為工作崗位付出光和熱；敬業(yè)所指的是高效率完成工作任務，對工作內容做到精益求精且一絲不茍.不難想象，如果所有檔案管理人員都可以將檔案管理工作看成是一項重要的研究項目，那么就一定會全心全意的投入其中，將自己身上的工作價值淋漓盡致的發(fā)揮出來.
4.4最大化保留高校檔案管理人員的職業(yè)榮譽感。
事實上，職業(yè)榮譽應該是每個職業(yè)人都應具備的一種工作感受，在高校檔案的日常管理工作中，職業(yè)榮譽感不僅能夠全面激發(fā)出檔案管理者的工作積極性，而且還能夠堅定他們?yōu)楦咝熒峁┓盏男拍?，從而更加主動地投入到檔案管理工作之中.目前，有很多高校中的檔案管理人員都不滿意自己現(xiàn)在的工作，認為從事檔案管理是一件很丟人的事情，從而絲毫感覺不到由工作崗位所帶給自己的幸福感.為此，高校管理者需要進一步提高檔案管理人員的工作地位，針對表現(xiàn)優(yōu)秀的檔案管理工作者給予適當?shù)莫剟钆c贊許，在潛移默化的過程當中提高檔案管理人員的職業(yè)榮譽感，讓他們可以懂得檔案管理工作的重要價值，從而樹立起堅定的職業(yè)信心，肩負起為人民服務的工作責任.
參考文獻：
〔2〕何丹杰.做一名嚴格“把關人”———檔案管理員職業(yè)道德初探[j].黑龍江史志，2014（2）：67.
高校教學管理制度建設篇十七
現(xiàn)如今隨著高校建設步伐不斷加快，高校對實驗室的投入力度不斷攀升，實驗室硬件裝備得以更新?lián)Q代，實驗環(huán)境不斷提升。和不斷提升的硬件相比，高校實驗室在軟件方面即管理和運行機制方面還是延續(xù)原來的管理模式，明顯是落后于硬件建設的。高校實驗室管理是實驗室建設的核心和靈魂，所以高校實驗室必須走一條軟硬件齊頭并進的發(fā)展模式。
高校教學管理制度建設篇十八
教學工作是高校的重心工作，教學管理是圍繞教學工作而展開的培養(yǎng)方案、開課計劃、教學組織、教學質量監(jiān)控、教學服務等一系列工作，目的是維持教學秩序，使教學工作穩(wěn)定進行，從而保證教學質量，提高辦學水平。目前，很多高等院校教學管理還是采取以學校為主，二級學院為輔的管理模式，學校教務處負責全校的教學管理工作，而二級學院的教學管理一般是按照教務處的安排進行工作。在管理過程中，二級學院的教學管理在管理過程中主要是服從學校教務處安排，承擔事務性的工作。這樣一來，二級學院在教學管理過程中無法發(fā)揮自己的積極性，從而使二級學院的教學管理陷入被動執(zhí)行的局面。為了改革這種管理模式，強化在教學管理過程中二級學院的地位，調動二級學院教學管理的積極性和主動性，提高教學管理質量，就需要分析校院兩級教學管理模式。
二、校院兩級管理模式下二級學院教學管理中存在的問題。
(一)以校級教學管理為主，二級學院缺乏教學管理自主權。
從目前來說，學校教務處掌握了全部的決策權和大多數(shù)管理權，二級學院只是被動的執(zhí)行事務性任務，工作還是停留在貫徹執(zhí)行教務處的決策上，管理權力比較集中。大多數(shù)任務都是由學校各個行政部門下達，二級學院在日常工作中遇到事情就得向相關部門請示匯報。在這種管理體制下，一方面會導致二級學院在教學進程中、在課程管理上等缺乏自主權。以我院為例，學校每學期安排的期中教學檢查時間通常是第11周和第12周共兩周時間，而我院土木工程專業(yè)第六學期的教學進程是從第1周至第13周為理論教學周，第14周為考試周，課程設計安排在第15周至20周進行。這樣在學校安排的期中教學檢查階段土木工程專業(yè)大學三年級的學生理論課基本上都已結課，而期中教學檢查中又要求教研室主任聽課次數(shù)，這樣導致聽課被動的局面。所以說各二級學院不能根據(jù)自身的情況靈活安排教學活動，這樣二級學院的主動性和自主性不能很好地發(fā)揮，其優(yōu)勢也不能體現(xiàn)出來。二級學院不能從本學院的角度提出建議和意見，及時進行教學管理上的調整，導致二級學院教學管理的工作人員倍感力不從心，在一定程度上會阻礙教學改革的順利進行。
就目前二級學院成立的情況來看，大多數(shù)高校的二級學院都是在原來系部的基礎上成立的，這樣教學管理模式由傳統(tǒng)的學校集中統(tǒng)一管理再向二級學院自己進行教學管理過度的過程中比較容易導致管理責權不清晰的現(xiàn)象。主要表現(xiàn)在學校教務處和二級學院各自的'基本職能沒有劃分清楚，學校教務處賦予二級學院的多是責任而不是權力，就工作范圍方面，對二級學院來說，其工作范圍大，責任重，但權力小。一方面要完成教務處下達的任務，同時還要考慮二級學院的發(fā)展，各二級學院在工作過程中只有責任而沒有權利。管理重心并沒有真正的下移。這種責權不平衡的現(xiàn)狀制約了各二級學院積極性的發(fā)揮。
(三)二級學院教學管理人員配備不足，管理隊伍不穩(wěn)定、素質有待提高。
首先，在傳統(tǒng)的管理體制下，很多高校的二級學院教學管理人員較少，在結構上不論二級學院的師生人數(shù)有多少，基本上都是只有主管教學工作的副院長和一名教學秘書組成。這本來對師生人數(shù)多的二級學院來說，在日常教學工作中，教學管理任務就比較繁重。另外，學校的教學管理重心下移，很多事務性的工作下放給各二級學院，例如我校將補考安排等工作下放到二級學院，這樣二級學院教學管理承擔著越來越繁重的工作內容。而教學管理人數(shù)不變。其次，二級學院教學管理隊伍不穩(wěn)定，流動性大。以筆者所在的河北建筑工程學院為例，各二級學院教學秘書一般是剛參加工作的新人，過一兩年工作熟悉后，一般都轉到專業(yè)教師隊伍去，導致教學管理隊伍極不穩(wěn)定。最后，二級學院的教學管理工作涉及教學過程中的方方面面，在管理過程中勢必會出現(xiàn)很多問題，如果不能夠合理、及時地處理好，將會影響到教學秩序的正常運行?？梢哉f，教學管理工作的進展在一定程度上受教學管理人員素質的影響。目前各高校都已使用了教學管理信息系統(tǒng)，這就要求教學管理人員必須掌握教務管理信息系統(tǒng)的操作使用。所以說，學校應注重培養(yǎng)教學管理管理人員的素質，才能夠提高教學管理水平。
(四)二級學院教學管理觀念有待改變。
如果只是在管理體制方面把教學管理的重心下放到二級學院還不夠，二級學院教學管理的另一個難點是管理意識及管理觀念的改革。在管理觀念上應該讓二級學院的教學管理人員意識到應該從被管理者向主動管理轉變。傳統(tǒng)的教學管理體制是以學校教務處為主，給各二級學院下文件、下通知、下任務的管理方式。在日常工作中，二級學院的教學管理人員認為自己的主要工作是要完成教務處安排的各項工作，沒有主動管理的意識動力。因此在把教學管理工作下放到各個二級學院的過程中必須讓二級學院教學管理人員的工作意識轉變過來，要被動管理為主動管理。
(一)加大二級學院教學管理的自主權。
高校教學管理的主體是學校教務處和二級學院，兩者的管理層次和管理內容是不一樣的。學校教務處應轉變傳統(tǒng)的管理觀念，將工作重心放在科學決策、質量監(jiān)控、信息服務、資源保障等方面上來，而將日常具體的事務性的工作下放給各個二級學院。教務處在日常管理中著重發(fā)揮指導、監(jiān)督與協(xié)調作用。對二級學院來說，其管理重心應該放在教學活動過程的監(jiān)控與管理。每個學院應該根據(jù)本學院的專業(yè)特點，教學進度情況，師生情況等形成自己的教學管理特點，制定相應的管理制度。通過建立規(guī)章制度，明確教務處和各二級學院在管理內容上的分工，減少教務處和二級學院之間相互推卸責任的現(xiàn)象，提高工作效率。二級學院作為教學管理者，學校應該賦予其決策自主權，特別是在教學科研、專業(yè)建設、師資力量、經費支配等方面。如果這樣做的話，二級學院就可以根據(jù)本學院的發(fā)展需要進行自主管理，重視教學過程的管理與監(jiān)控，制定合理的規(guī)章制度，提高教學質量。
在校院兩級教學管理模式下，二級學院的管理對象是本學院的師生，管理內容主要是從事具體的、事務性的工作。在管理過程中應根據(jù)學校的發(fā)展規(guī)劃、教務處制定的方針政策等制定出符合本學院發(fā)展需要的工作制度。二級學院的管理內容事務性較強，根據(jù)不同的事物制定出相對應的管理辦法，例如教學資料的管理辦法、教學活動的管理辦法等。從角色定位上說，二級學院的教學管理辦公室更多的是學校規(guī)則的執(zhí)行者，是本學院教學信息的反饋者。學校將相關的一些權力下放給二級學院，明確二級學院教學管理辦公室的職能，可以改變二級學院教學管理辦公室依賴于學校教務處管理的習慣，充分發(fā)揮其主動參與教學管理的積極性。
由于教學管理工作是綜合性工作，其特點是工作量大，工作面廣、服務性強、責任性大。這就要求教學管理人員要具有很高的思想道德修養(yǎng)和熟練的業(yè)務水平，否則很難勝任此項工作。學校不但要重視師資隊伍建設，而且還要重視教學管理隊伍的建設和發(fā)展。為穩(wěn)定教學管理隊伍，學校應提高教學管理人員的地位，制定優(yōu)惠的政策，從而吸引高層次的人才到教學管理崗位上來，保證教學管理工作順利進行。
在“以人為本”的管理理念下，二級學院在制定管理制度時要體現(xiàn)在“以教師為本”和“以學生為本”的管理理念。目前執(zhí)行的教學管理制度是教務處制定的，全校統(tǒng)一的管理制度，不能完全符合各個二級學院，沒有考慮到學生的個性差異和發(fā)展多樣化。同時管理制度在執(zhí)行的過程中也發(fā)現(xiàn)有些方面不太合理。例如課堂管理比較死板等。因此，二級學院應該進一步完善教學管理制度，使高校教學管理更加規(guī)范和系統(tǒng)化，從而為社會培養(yǎng)出更多的人才。總之，高校二級學院教學管理模式改革是一項系統(tǒng)工程，只有通過不斷優(yōu)化管理制度，提高二級學院教學管理水平，才能夠提高教學質量，培養(yǎng)出適應社會發(fā)展需要的高水平人才。
參考文獻:。
［4］季燕萍．談高校二級學院教務管理者的素質［j］．大學教育，(13)．。