心得體會是在一段時(shí)間內(nèi)對自己在某一方面的經(jīng)驗(yàn)和感悟進(jìn)行總結(jié)和歸納的一種文字表達(dá)方式，它可以使我們更好地認(rèn)識自己，反思經(jīng)驗(yàn)，提升自我。心得體會是在實(shí)踐中不斷積累的，通過總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我們可以更好地改進(jìn)和提升自己?？偨Y(jié)，是一個(gè)思考和自我反省的過程，它讓我們更清晰地認(rèn)識到自己的優(yōu)勢和不足，為以后的發(fā)展和進(jìn)步提供了指導(dǎo)和借鑒。通過書寫心得體會，我們可以更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題的根源，找到問題的解決方法。寫心得體會的同時(shí)，我們應(yīng)該積極借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和見解，使自己的心得更加豐富和深入。接下來將展示幾篇優(yōu)秀的心得體會范文，希望對大家有所啟發(fā)。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇一
近日，本人有幸參加了一次關(guān)于醫(yī)院的調(diào)研活動，這是一次提升了我對醫(yī)院管理的認(rèn)識，并且對我今后的發(fā)展有著重要的啟示的活動。在調(diào)研活動中，我深入醫(yī)院的不同科室，與醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行面對面的交流，參觀了醫(yī)院的各種設(shè)施和儀器，這讓我深刻理解了醫(yī)院管理的復(fù)雜性，并且對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德和服務(wù)意識有了更深刻的認(rèn)識。以下是我個(gè)人從這次調(diào)研活動中受到的啟示和體會。
首先，醫(yī)院管理的復(fù)雜性讓我震驚不已。通過參觀調(diào)研活動，我意識到醫(yī)院不僅需要面對日益增多的患者，還要處理各種疾病的診斷和治療，同時(shí)還要與各種醫(yī)療器械和藥品進(jìn)行管理。醫(yī)院的管理需要嚴(yán)格的流程，科學(xué)的制度和規(guī)范的操作，以確?；颊叩陌踩椭委熜Ч＿@點(diǎn)讓我深感醫(yī)院管理的重要性，也讓我對醫(yī)院管理者的能力和經(jīng)驗(yàn)有了更高的要求。
其次，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德和服務(wù)意識給我留下了深刻的印象。在調(diào)研活動中，我與醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行了交流，他們的專業(yè)知識和對患者的關(guān)心和照顧讓我十分敬佩。他們無私奉獻(xiàn)、無怨無悔地為患者服務(wù)，這讓我深刻認(rèn)識到醫(yī)療事業(yè)的偉大和醫(yī)務(wù)人員的可貴。我意識到，成為一名醫(yī)務(wù)人員不僅需要專業(yè)的知識和技能，還需要高尚的道德情操和無私的精神，以服務(wù)患者為己任。
第三，醫(yī)院的各科室之間的協(xié)作和溝通是醫(yī)院管理中非常重要的一環(huán)。在參觀調(diào)研中，我發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的不同科室之間需要緊密合作，共同為患者提供全面的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)生與護(hù)士、藥劑師與醫(yī)療器械師等等，每個(gè)環(huán)節(jié)都必須密切配合，以確?；颊攉@得最佳的治療效果。這讓我認(rèn)識到，醫(yī)院管理需要高效的團(tuán)隊(duì)合作和良好的溝通協(xié)調(diào)能力，以提升整體服務(wù)的質(zhì)量。
第四，現(xiàn)代科技在醫(yī)院管理中起到了重要的作用。在參觀調(diào)研中，我看到了許多尖端的醫(yī)療設(shè)備和儀器，它們的出現(xiàn)大大提高了醫(yī)院的診斷和治療水平。比如，高精度的CT機(jī)可以幫助醫(yī)生更好地觀察患者的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，另外，智能化的病歷管理系統(tǒng)可以減少人為錯誤和提高工作效率。這讓我認(rèn)識到，科技的進(jìn)步和應(yīng)用不僅能夠提高醫(yī)療質(zhì)量，也能夠改善醫(yī)院管理的效率。
最后，這次調(diào)研活動讓我認(rèn)識到醫(yī)院管理的重要性和挑戰(zhàn)。醫(yī)院是一個(gè)特殊的組織，需要面對患者的生命和健康，同時(shí)還需要應(yīng)對社會的期望和壓力。醫(yī)院管理者需要具備廣泛的知識背景和專業(yè)的管理能力，能夠處理復(fù)雜的醫(yī)療事務(wù)和管理流程。同時(shí)，醫(yī)院管理者還需要具備高尚的職業(yè)道德和優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造力。只有優(yōu)秀的管理者才能夠帶領(lǐng)醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展、不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
總結(jié)起來，通過這次調(diào)研醫(yī)院的活動，我深入了解了醫(yī)院管理的復(fù)雜性和醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德和服務(wù)意識。我認(rèn)識到醫(yī)院管理需要高效的團(tuán)隊(duì)合作和良好的溝通協(xié)調(diào)能力，以及先進(jìn)的科技應(yīng)用。最重要的是，我體會到醫(yī)院管理的重要性和挑戰(zhàn)，醫(yī)院管理者需要具備廣泛的知識背景和專業(yè)的管理能力才能面對各種復(fù)雜情況。這次調(diào)研活動對我今后的發(fā)展有著重要的啟示，我將努力提升自己的管理素質(zhì)，并為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇二
第一段：介紹調(diào)研目的和方法（200字）
在現(xiàn)代醫(yī)療行業(yè)中，財(cái)務(wù)管理是醫(yī)院正常運(yùn)行的重要組成部分。為了更好地了解醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的實(shí)際情況，我參觀了一家大型綜合性醫(yī)院，并進(jìn)行了財(cái)務(wù)調(diào)研。此次調(diào)研的目的是了解醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的運(yùn)作方式，了解醫(yī)院財(cái)務(wù)保障醫(yī)療服務(wù)的能力。為了收集準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和信息，我選擇了個(gè)別小規(guī)模會診和醫(yī)療咨詢。
第二段：數(shù)據(jù)收集和分析（300字）
通過與醫(yī)院相關(guān)部門和財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)的溝通，我了解到該醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)十分完善。醫(yī)院已經(jīng)建立了一套成熟的會計(jì)核算體系，包括預(yù)算控制、財(cái)務(wù)報(bào)告和財(cái)務(wù)分析等方面。醫(yī)院財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)較高，對財(cái)務(wù)管理工作非常熟悉。通過調(diào)研，我還發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的財(cái)務(wù)指標(biāo)體系完善，包括財(cái)務(wù)收支、成本費(fèi)用、資產(chǎn)負(fù)債和財(cái)務(wù)分析等方面。這些數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性為醫(yī)院財(cái)務(wù)決策提供了重要支持。
第三段：問題和挑戰(zhàn)（300字）
盡管醫(yī)院財(cái)務(wù)管理整體較為健全，但仍面臨一些問題和挑戰(zhàn)。首先，醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型和變革使得醫(yī)院財(cái)務(wù)管理面臨一系列新的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。其次，醫(yī)院的收入來源相對單一，主要依賴于醫(yī)療服務(wù)收入。這種單一性使得醫(yī)院的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較高，特別是在面臨突發(fā)公共衛(wèi)生事件或其他意外情況時(shí)容易導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)困境。此外，在醫(yī)療費(fèi)用控制和醫(yī)保政策的調(diào)整背景下，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理需要更加精細(xì)化和敏捷化。
第四段：建議和改進(jìn)措施（300字）
為了解決上述問題和挑戰(zhàn)，醫(yī)院應(yīng)采取一系列措施來改進(jìn)財(cái)務(wù)管理。首先，醫(yī)院應(yīng)多元化收入來源，降低對醫(yī)療服務(wù)收入的依賴，可以通過發(fā)展健康管理、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療和醫(yī)療科技等領(lǐng)域來實(shí)現(xiàn)。其次，醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理，建立風(fēng)險(xiǎn)評估和應(yīng)對機(jī)制，提前做好資金準(zhǔn)備和社會化保障措施。此外，醫(yī)院還應(yīng)提升財(cái)務(wù)管理的信息化水平，通過引入先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理軟件和系統(tǒng)，提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理的效率和準(zhǔn)確性。
第五段：總結(jié)調(diào)研心得（300字）
通過此次醫(yī)院財(cái)務(wù)調(diào)研，我深刻認(rèn)識到財(cái)務(wù)管理對醫(yī)院的重要性。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理必須緊密結(jié)合醫(yī)療服務(wù)的實(shí)際情況，科學(xué)合理地進(jìn)行預(yù)算和配置，以保障醫(yī)院的正常運(yùn)行和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理需要與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展和政策的調(diào)整。只有通過不斷地調(diào)研和改進(jìn)，才能使醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理更加科學(xué)、準(zhǔn)確和高效，從而更好地為醫(yī)院的發(fā)展和患者的需求服務(wù)。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇三
醫(yī)院信息化對于提高醫(yī)療質(zhì)量，保障病人權(quán)益，提升醫(yī)院管理水平和運(yùn)營效率，都有著非常重要的作用，而作為信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，調(diào)研是至關(guān)重要的一步。在過去的一段時(shí)間里，我參與了醫(yī)院信息化建設(shè)的調(diào)研工作，并深刻體會到了調(diào)研的重要性和必要性。因此，本文將從我的調(diào)研心得和體會出發(fā)，詳細(xì)探討一下如何做好醫(yī)院信息化的調(diào)研工作。
第二段：制定一份調(diào)研計(jì)劃
首先，為了確保調(diào)研工作的順利進(jìn)行，我們需要事先制定一份調(diào)研計(jì)劃，包括調(diào)研時(shí)間、范圍、對象、內(nèi)容等方面的具體安排。比如，我們需要在醫(yī)院內(nèi)部各科室進(jìn)行問卷調(diào)查，邀請部分醫(yī)生和護(hù)士進(jìn)行訪談，對醫(yī)院信息化建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行詳細(xì)的了解，從而為后續(xù)的信息化實(shí)施提供有力的參考和依據(jù)。
第三段：建立溝通渠道
調(diào)研不僅僅是為了收集信息，更重要的是建立起與各方面的溝通渠道。我們需要不斷地與各層級的管理人員、醫(yī)生、護(hù)士、患者進(jìn)行溝通交流，了解他們對醫(yī)院信息化建設(shè)的需求和期望。通過溝通交流，我們能夠更全面地了解醫(yī)院內(nèi)部業(yè)務(wù)和流程，并且更好地傾聽各方面的建議和意見，從而為醫(yī)院信息化建設(shè)的決策提供實(shí)質(zhì)性的支持和建議。
第四段：分析調(diào)研結(jié)果
在調(diào)研工作完成后，我們需要對收集到的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和歸納，并在此基礎(chǔ)之上進(jìn)行深入的研究和思考。這一過程需要我們不斷地分析調(diào)研結(jié)果和數(shù)據(jù)，從中找出問題和瓶頸，進(jìn)而制定合理的解決方案。比如，我們可以從醫(yī)療信息化的角度分析，從門診、急診、住院等不同的業(yè)務(wù)角度入手，找出醫(yī)院信息化建設(shè)的優(yōu)化空間和改進(jìn)點(diǎn)，并在此基礎(chǔ)之上進(jìn)行更具體的優(yōu)化和實(shí)施計(jì)劃。
第五段：總結(jié)和展望
總體而言，醫(yī)院信息化建設(shè)需要從多個(gè)角度進(jìn)行調(diào)研和分析，以確保信息化建設(shè)的順利實(shí)施。通過調(diào)研，我們能夠更好地了解醫(yī)院信息化建設(shè)的現(xiàn)狀和需求，并為后續(xù)的信息化實(shí)施做好充分的準(zhǔn)備工作。在未來的信息化建設(shè)中，我們需要繼續(xù)加強(qiáng)與各方面的溝通和交流，不斷地優(yōu)化和改進(jìn)醫(yī)院的信息化工作，并積極引入新技術(shù)和新理念，以推動醫(yī)院信息化與時(shí)俱進(jìn)，讓更多的病人受益于信息化帶來的便利和福利。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇四
第一段：引言 (200字)
醫(yī)院作為一個(gè)非營利性組織，其財(cái)務(wù)管理對于醫(yī)療服務(wù)的正常運(yùn)行起著至關(guān)重要的作用。為了深入了解醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀和面臨的挑戰(zhàn)，我參與了一次醫(yī)院財(cái)務(wù)調(diào)研。通過這次調(diào)研，我對醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的重要性以及現(xiàn)階段存在的問題有了更深刻的認(rèn)識，并取得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。
第二段：醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的重要性和挑戰(zhàn) (200字)
在調(diào)研的過程中，我首先認(rèn)識到醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的重要性。醫(yī)院作為一個(gè)龐大的機(jī)構(gòu)，需要操作和管理大量的資金。正確和高效地管理財(cái)富以滿足醫(yī)院的運(yùn)營需求是至關(guān)重要的。然而，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理面臨著多方面的挑戰(zhàn)。首先，醫(yī)院財(cái)務(wù)決策的時(shí)效性要求高，需要隨時(shí)根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化做出適應(yīng)性調(diào)整。同時(shí)，醫(yī)療領(lǐng)域的改革和政策變革也給財(cái)務(wù)管理帶來了一定的不確定性。
第三段：醫(yī)院財(cái)務(wù)調(diào)研的過程和結(jié)果 (300字)
為了更好地了解醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀和挑戰(zhàn)，我參與了一次財(cái)務(wù)調(diào)研。調(diào)研過程中，我通過面談醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員、查閱財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)政策文件等渠道，收集了大量的相關(guān)信息。通過對這些信息的整理和分析，我對醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀和存在的問題有了更全面的認(rèn)識。調(diào)研結(jié)果顯示，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理存在著一些問題，比如財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的運(yùn)營效率有待提高、財(cái)務(wù)決策的透明度和合理性有待加強(qiáng)等。
第四段：調(diào)研體會和經(jīng)驗(yàn) (300字)
在這次調(diào)研中，我得到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。首先，深入了解醫(yī)院的財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)政策是了解醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的重要途徑之一。其次，與醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行交流是收集信息的關(guān)鍵。他們對醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀和問題有著更深入的了解，從他們那里可以獲取一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。最后，提出建設(shè)性意見和改進(jìn)方案是調(diào)研的重要成果之一。通過將調(diào)研結(jié)果與參考案例和相關(guān)文獻(xiàn)相結(jié)合，我們可以為醫(yī)院財(cái)務(wù)管理提供具體的指導(dǎo)和建議。
第五段：總結(jié)與展望 (200字)
通過這次醫(yī)院財(cái)務(wù)調(diào)研，我對醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的重要性和面臨的挑戰(zhàn)有了更深入的了解。同時(shí)，我也積累了一些有關(guān)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的寶貴經(jīng)驗(yàn)和體會。今后，我將繼續(xù)關(guān)注醫(yī)院財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域的動態(tài)，并結(jié)合實(shí)踐和研究，為醫(yī)院財(cái)務(wù)決策提供更加科學(xué)的參考。我相信，在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我能夠?yàn)獒t(yī)院財(cái)務(wù)管理的改進(jìn)和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇五
近日，我參加了一次醫(yī)院調(diào)研活動，通過與醫(yī)護(hù)人員的交流和實(shí)地參觀，我對醫(yī)院的運(yùn)作模式有了更深入的了解。此次調(diào)研給我留下了深刻的印象，也讓我對醫(yī)院的巨大努力和挑戰(zhàn)有了更深刻的認(rèn)識。在此，我將以五段式的連貫文章，對這次調(diào)研的心得體會進(jìn)行總結(jié)。
首先，在調(diào)研過程中，我深刻認(rèn)識到醫(yī)療服務(wù)的重要性。醫(yī)院作為我們生活中不可或缺的組成部分，承擔(dān)著維護(hù)人民健康的使命。通過與醫(yī)護(hù)人員的交流，我了解到他們的努力以及醫(yī)院的發(fā)展方向。在醫(yī)院中，每一位醫(yī)護(hù)人員都充滿使命感，他們不辭勞苦地工作，為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。他們總是把患者的需求放在首位，用專業(yè)的知識和親切的態(tài)度關(guān)懷著每一位患者。這樣的精神鼓舞著我，讓我意識到醫(yī)療服務(wù)對社會的重要性，也激勵著我更加努力學(xué)習(xí)，為醫(yī)療事業(yè)做出貢獻(xiàn)。
其次，我對醫(yī)院的管理體制有了更深入的了解。醫(yī)院作為一個(gè)龐大的組織，需要精細(xì)的管理來保證運(yùn)營的高效和順暢。在調(diào)研過程中，我參觀了醫(yī)院的各個(gè)科室，從中了解到醫(yī)院的科學(xué)管理。醫(yī)院通過落實(shí)科室間的協(xié)同工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了資源的高效調(diào)配。從診療流程到病案管理，每一個(gè)環(huán)節(jié)都經(jīng)過精心設(shè)計(jì)和層層推進(jìn)，最大程度地保證了醫(yī)療質(zhì)量和安全。在實(shí)地參觀時(shí)，我還了解到醫(yī)院與各個(gè)高校、科研機(jī)構(gòu)的合作交流，通過專家團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和技術(shù)的引進(jìn)，醫(yī)院不斷提升診療水平，為患者提供更先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)。這一切都?xì)w功于醫(yī)院的科學(xué)管理，讓我更加深刻地認(rèn)識到管理對于醫(yī)院的重要性。
此外，此次調(diào)研還讓我對醫(yī)院面臨的挑戰(zhàn)有了更深刻的認(rèn)識。醫(yī)院作為一個(gè)公益性機(jī)構(gòu)，面臨著多方面的困難和壓力。首先，人員不足是醫(yī)院普遍面臨的問題。醫(yī)護(hù)人員的勞動強(qiáng)度大，工作壓力大，容易導(dǎo)致人員流失和疲勞。此外，醫(yī)院在融資方面也存在困難。臨床服務(wù)費(fèi)用難以覆蓋醫(yī)院的運(yùn)營成本，醫(yī)保支付標(biāo)準(zhǔn)與醫(yī)療費(fèi)用的快速上漲之間存在較大差距。這些問題都讓我意識到醫(yī)院需要我們的關(guān)注和支持，也需要我們提出合理化建議和方案，幫助醫(yī)院更好地面對挑戰(zhàn)。
最后，在調(diào)研過程中，我深刻認(rèn)識到醫(yī)患關(guān)系的重要性。醫(yī)患關(guān)系的良好與否，關(guān)系到醫(yī)院的形象和患者的就醫(yī)體驗(yàn)。通過與醫(yī)護(hù)人員的交流，我了解到醫(yī)院一直致力于構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)院通過各種途徑加強(qiáng)醫(yī)患溝通和交流，提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，讓患者感受到真摯的關(guān)愛和關(guān)注。在醫(yī)院中，我還親眼目睹了醫(yī)生和患者之間的心靈交流，讓我深感醫(yī)患關(guān)系的重要性。只有通過雙方的尊重和信任，醫(yī)療服務(wù)才能更好地展開，患者的身心健康才能得到更好的保障。這讓我明白到，我們在生活中也要尊重醫(yī)生的工作，給予他們應(yīng)有的支持和理解，共同維護(hù)良好的醫(yī)患關(guān)系。
綜上所述，醫(yī)院調(diào)研給予我很多啟發(fā)和思考。我深刻認(rèn)識到醫(yī)療服務(wù)的重要性，醫(yī)院的科學(xué)管理和面臨的挑戰(zhàn)，以及良好的醫(yī)患關(guān)系的重要性。在未來的工作和生活中，我將更加重視和關(guān)注醫(yī)院工作，為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。同時(shí)，我也希望通過自己的努力，為改善醫(yī)患關(guān)系、推動醫(yī)院管理水平的提升，為社會的健康事業(yè)做出貢獻(xiàn)。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇六
醫(yī)院信息化已成為當(dāng)今醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展趨勢之一，為了掌握全國醫(yī)院信息化建設(shè)的現(xiàn)狀和發(fā)展方向，本身前往多個(gè)醫(yī)院開展了信息化調(diào)研工作。本次調(diào)研的主要目的是了解醫(yī)院信息化的應(yīng)用現(xiàn)狀、技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量，并收集醫(yī)院信息化建設(shè)中的經(jīng)驗(yàn)和問題，為國家醫(yī)院信息化建設(shè)提供可靠的數(shù)據(jù)支持。
第二段：醫(yī)院信息化建設(shè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢
通過此次調(diào)研，可以看出，各個(gè)醫(yī)院信息化建設(shè)的水平不盡相同，有的醫(yī)院已經(jīng)非常成熟，基本實(shí)現(xiàn)了全面電子化，可以做到隨時(shí)隨地的遠(yuǎn)程視頻會診和家庭健康管理，大大提高了患者的就診體驗(yàn)。而有些醫(yī)院則相對薄弱，醫(yī)療數(shù)據(jù)信息化率還不夠高。但總體看，醫(yī)院信息化建設(shè)的進(jìn)步是明顯的，隨著科技人才的儲備和技術(shù)的進(jìn)步，未來會有更多的機(jī)會去借鑒和學(xué)習(xí)。
第三段：醫(yī)院信息化建設(shè)中存在的問題
另一方面，也通過此次調(diào)研，發(fā)現(xiàn)了醫(yī)院信息化建設(shè)中存在的問題。首先是數(shù)據(jù)安全問題，因?yàn)樯婕暗絺€(gè)人隱私和重要信息，醫(yī)院信息系統(tǒng)必須加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全保障，如加強(qiáng)數(shù)據(jù)加密，加強(qiáng)攔截機(jī)制等等。其次是醫(yī)護(hù)人員對信息化系統(tǒng)的接受和使用能力問題，有些醫(yī)護(hù)人員對數(shù)字化技術(shù)缺乏足夠的了解和認(rèn)識，不知道如何正確操作，造成了使用不便和各種操作難題。
第四段：對醫(yī)院信息化建設(shè)的建議
基于對醫(yī)院信息化調(diào)研的觀察和研究，結(jié)合目前的實(shí)踐和運(yùn)行，給出以下幾點(diǎn)建議：1、信息系統(tǒng)創(chuàng)新和升級。2、推進(jìn)醫(yī)生信息化培訓(xùn)。3、建立完善的數(shù)字化系統(tǒng)。4、完善信息化安全措施，保障醫(yī)療數(shù)據(jù)安全。5、優(yōu)化醫(yī)療流程，提高醫(yī)療服務(wù)水平。6、加強(qiáng)管理和監(jiān)管機(jī)制。
第五段：結(jié)論和感受
雖然調(diào)研工作剛剛開始，但它已經(jīng)為我們揭示了醫(yī)院信息化的現(xiàn)狀和未來趨勢。也讓我們看到了醫(yī)院信息化建設(shè)中的問題和挑戰(zhàn)，為未來的信息化建設(shè)指明了方向。我們相信，只有進(jìn)一步加強(qiáng)信息技術(shù)的創(chuàng)新研究和實(shí)踐探索，加強(qiáng)系統(tǒng)的優(yōu)化，提升管理和監(jiān)管機(jī)制，才能不斷推動醫(yī)院信息化的發(fā)展和普及。同時(shí)，我們也深刻認(rèn)識到，醫(yī)院信息化工作是漫長而艱苦的，必須要有扎實(shí)的技術(shù)和積極的精神，才能取得長足的進(jìn)步。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇七
隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展和人民生活水平的提高，人們對于醫(yī)療服務(wù)的需求也在不斷增加。為了更好地了解醫(yī)院的運(yùn)營和服務(wù)情況，我參加了一次醫(yī)院調(diào)研活動。通過這次調(diào)研，我不僅對醫(yī)院的管理和服務(wù)有了更深入的了解，而且對醫(yī)務(wù)人員的辛勤努力有了更深刻的體會。
首次進(jìn)入醫(yī)院，我被繁忙的場景所震撼。醫(yī)院大廳內(nèi)人來人往，醫(yī)務(wù)人員忙碌地穿梭于病房和門診之間。他們時(shí)刻保持著敏銳的觀察力和高效率的工作水平，呈現(xiàn)出極高的專業(yè)度和職業(yè)素養(yǎng)。在醫(yī)院的各個(gè)崗位上，醫(yī)務(wù)人員以他們獨(dú)特的方式默默堅(jiān)守，為每一位病患提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
在調(diào)研過程中，我發(fā)現(xiàn)醫(yī)院注重科學(xué)管理。醫(yī)護(hù)人員憑借各自的專業(yè)知識和技能，合理安排和調(diào)配工作，確保醫(yī)院的正常運(yùn)作。醫(yī)院配備了現(xiàn)代化的設(shè)備和先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)，提供了一流的診療環(huán)境和設(shè)施，為患者提供準(zhǔn)確和有效的醫(yī)療服務(wù)。此外，醫(yī)院還加強(qiáng)了與外界的溝通與合作，與其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系，開展多項(xiàng)學(xué)術(shù)交流和技術(shù)合作，不斷提升醫(yī)療水平和技術(shù)實(shí)力。
醫(yī)院關(guān)注每一位患者的需求，注重提高服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)務(wù)人員在與患者的交流中，以溫暖的態(tài)度和專業(yè)的技能，給予患者充分的關(guān)愛和支持。他們傾聽患者的需求和訴求，耐心解答患者的疑問，并根據(jù)患者的具體情況制定個(gè)性化的診療方案。在醫(yī)院的每個(gè)環(huán)節(jié)，從接待到治療，都能感受到醫(yī)務(wù)人員的真誠服務(wù)和關(guān)懷之心。
另外，醫(yī)院注重醫(yī)患關(guān)系的建立和維護(hù)。醫(yī)生、護(hù)士等醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常與患者進(jìn)行溝通交流，理解他們的心理需求，主動關(guān)心他們的身心健康，增加他們的治療信心。醫(yī)生用慈祥的眼神和溫和的語言，給予患者更多的安慰和支持?；颊邆冊卺t(yī)院里不再覺得陌生和恐懼，而是多了份親切和融洽。
通過這次調(diào)研活動，我對醫(yī)院的運(yùn)營和服務(wù)有了更深入的了解。醫(yī)院是一個(gè)龐大而有序的組織，醫(yī)務(wù)人員用自己的汗水和努力為病患提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí)，我也對醫(yī)務(wù)人員的辛勤付出有了更深刻的體會。他們在工作中體現(xiàn)出職業(yè)道德和責(zé)任心，恪守醫(yī)者的誓言，將患者的生命和健康放在第一位。
如果說醫(yī)院是一座精心建設(shè)的堡壘，那么醫(yī)務(wù)人員便是守護(hù)這座堡壘的勇士。他們用自己的智慧和才能，守護(hù)著患者的生命，為他們帶來希望和康復(fù)。作為社會的一員，我們應(yīng)該珍惜醫(yī)務(wù)人員的辛勤付出，尊重他們的職業(yè)選擇，共同努力，為醫(yī)院的發(fā)展和病患的健康貢獻(xiàn)自己的力量。
綜上所述，通過這次醫(yī)院調(diào)研，我不僅對醫(yī)院的管理和服務(wù)有了更深刻的了解，也對醫(yī)務(wù)人員的辛勤付出有了更深刻的體會。醫(yī)院作為一個(gè)龐大的組織，醫(yī)務(wù)人員用自己的專業(yè)知識和才能為病患提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在未來的生活中，我將更加關(guān)注醫(yī)院的建設(shè)和醫(yī)務(wù)人員的工作，為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步貢獻(xiàn)一份力量。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇八
第一段：引言（150字）
醫(yī)院財(cái)務(wù)調(diào)研是了解醫(yī)院當(dāng)前財(cái)務(wù)狀況、發(fā)展趨勢和風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。近期筆者參與了一次醫(yī)院財(cái)務(wù)調(diào)研，并深受啟發(fā)。在這次調(diào)研中，我親身體驗(yàn)了調(diào)研的整個(gè)流程，了解了醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的重要性，同時(shí)也領(lǐng)悟到了一些心得和體會。在下文中，我將結(jié)合實(shí)際情況，分享五個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)。
第二段：規(guī)劃調(diào)研目標(biāo)（250字）
在進(jìn)行醫(yī)院財(cái)務(wù)調(diào)研之前，首先需要明確調(diào)研的目標(biāo)。筆者在這次調(diào)研中以了解醫(yī)院當(dāng)前財(cái)務(wù)狀況和發(fā)展趨勢為主要目標(biāo)。通過查閱醫(yī)院財(cái)務(wù)報(bào)表，與相關(guān)人員進(jìn)行訪談，我了解到了醫(yī)院的資產(chǎn)、負(fù)債、利潤等方面的具體情況。同時(shí)，通過與行業(yè)專家進(jìn)行交流，我也對醫(yī)院未來的發(fā)展趨勢有了一定的了解。
第三段：借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)（300字）
醫(yī)院財(cái)務(wù)管理需要借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。筆者在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，有些醫(yī)院在財(cái)務(wù)管理方面做得非常好。例如，某醫(yī)院采取了先進(jìn)的技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)信息的實(shí)時(shí)化監(jiān)控和分析，提高了財(cái)務(wù)決策的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。通過與這些先進(jìn)醫(yī)院的交流，我學(xué)到了很多，認(rèn)識到了財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的重要性，并深刻體會到要不斷學(xué)習(xí)借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)。
第四段：挑戰(zhàn)與應(yīng)對策略（300字）
醫(yī)院財(cái)務(wù)管理面臨著許多挑戰(zhàn)，如資金緊張、費(fèi)用控制、成本效益等。為了有效應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，醫(yī)院需要采取一系列策略。在調(diào)研中，我了解到一些醫(yī)院通過與保險(xiǎn)公司合作，籌集資金；另一些醫(yī)院則通過優(yōu)化醫(yī)療流程、提高藥品采購效率等方式降低成本。這些策略的成功實(shí)施，不僅讓醫(yī)院財(cái)務(wù)狀況得到改善，也提高了醫(yī)院的整體經(jīng)營效益。
第五段：總結(jié)與展望（200字）
通過這次醫(yī)院財(cái)務(wù)調(diào)研，我對醫(yī)院財(cái)務(wù)管理有了更深入的了解，并收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。未來，我將繼續(xù)關(guān)注醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的發(fā)展，不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自己對醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的能力。同時(shí)，我也希望能與更多的行業(yè)專家進(jìn)行交流，分享經(jīng)驗(yàn)，共同推動醫(yī)院財(cái)務(wù)管理水平不斷提高，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。最后，我對醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的未來發(fā)展充滿信心，并期待著在這一領(lǐng)域有更多的探索和突破。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇九
在現(xiàn)代醫(yī)療領(lǐng)域，不斷更新的技術(shù)和不斷變化的患者需求使得醫(yī)療服務(wù)越來越復(fù)雜。為了更好地了解醫(yī)院的運(yùn)作情況和改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，我有幸參加了一次醫(yī)院調(diào)研會。這次調(diào)研會的目的是了解醫(yī)院內(nèi)部的運(yùn)營機(jī)制、優(yōu)化和協(xié)調(diào)醫(yī)療資源，以提高醫(yī)院的整體效益。通過參加這次調(diào)研會，我對醫(yī)院的管理和改革有了更深入的了解。
第二段：醫(yī)院調(diào)研會的內(nèi)容和收獲
在調(diào)研會中，我們參觀了醫(yī)院的各個(gè)部門，包括門診部、急診科、手術(shù)室、病房等。通過實(shí)地參觀，我了解到醫(yī)院的每個(gè)環(huán)節(jié)都需要高度的協(xié)調(diào)和溝通，以便順利地完成患者的診治。在與醫(yī)院工作人員的交流中，我意識到優(yōu)秀的醫(yī)院管理者需要具備高度的溝通能力和全面的醫(yī)療知識，以便更好地協(xié)調(diào)和管理醫(yī)療資源。此外，我還了解到醫(yī)院內(nèi)部的改革和創(chuàng)新是提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，只有不斷引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和管理模式，才能更好地滿足患者的需求。
第三段：醫(yī)院調(diào)研會帶來的思考和啟示
參加醫(yī)院調(diào)研會讓我深刻意識到醫(yī)院管理的重要性。醫(yī)院是一個(gè)復(fù)雜龐大的系統(tǒng)，需要協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)和部門，以提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。作為醫(yī)院的管理者，我們需要了解不同部門的運(yùn)作方式和需求，靈活應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和變化。此外，我還認(rèn)識到醫(yī)院管理需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，緊跟醫(yī)療領(lǐng)域的最新發(fā)展，以提供更好的醫(yī)療服務(wù)。只有不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，才能使醫(yī)院變得更加高效、便捷和人性化。
第四段：我對醫(yī)院管理的建議和期望
通過參加醫(yī)院調(diào)研會，我深感醫(yī)院管理者的責(zé)任重大。我認(rèn)為醫(yī)院管理者應(yīng)該注重優(yōu)化醫(yī)院的資源配置，提升醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。他們應(yīng)該不斷改進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部的流程和制度，加強(qiáng)醫(yī)院各部門之間的溝通和協(xié)作，以提高醫(yī)院的整體效益。同時(shí)，我希望醫(yī)院能夠加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展，提供更好的發(fā)展機(jī)會和福利待遇，以吸引和留住人才。我相信，只有通過不斷的努力和創(chuàng)新，才能夠建設(shè)起更加先進(jìn)、高效和人性化的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
第五段：總結(jié)全文，強(qiáng)調(diào)醫(yī)院調(diào)研會的價(jià)值
參加醫(yī)院調(diào)研會是我一次有意義的經(jīng)歷。通過實(shí)地參觀和與工作人員的交流，我對醫(yī)院的管理和改革有了更深入的了解。我認(rèn)識到醫(yī)院管理的復(fù)雜性和重要性，同時(shí)也意識到醫(yī)院管理需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。我希望醫(yī)院管理者能夠在優(yōu)化醫(yī)療資源配置、提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量等方面再接再厲，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。我相信，通過不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，我們能夠建設(shè)起更加先進(jìn)、高效和人性化的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，為人民的健康事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
（注：此為AI生成文章，僅供參考。）
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇十
近日，我參加了一場醫(yī)院調(diào)研會，這是一次關(guān)于醫(yī)院管理和醫(yī)療品質(zhì)提升的研討會。在會議上，我收獲頗豐，學(xué)到了很多有關(guān)醫(yī)院管理和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，深感受益匪淺。
一開始，與會專家向我們介紹了醫(yī)院管理的重要性。他們指出，醫(yī)院管理直接影響著醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度。良好的醫(yī)院管理必須建立在合理的組織架構(gòu)和有效的人員分工基礎(chǔ)上，同時(shí)也需要科學(xué)的管理制度和規(guī)范的工作流程。只有綜合利用管理手段和管理科技，才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理的現(xiàn)代化和信息化。聽完專家的講解，我深深地明白了醫(yī)院管理的重要性和必要性。
接著，我們還了解到了醫(yī)院管理的新趨勢和挑戰(zhàn)。隨著醫(yī)改不斷深化和醫(yī)療技術(shù)的快速發(fā)展，醫(yī)院管理也面臨著一系列新的挑戰(zhàn)。這包括人才培養(yǎng)和激勵、醫(yī)療資源分配不均、醫(yī)患關(guān)系緊張等問題。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，醫(yī)院管理者需要不斷提升管理水平，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高醫(yī)院的整體素質(zhì)和競爭力。作為醫(yī)護(hù)人員，我們應(yīng)時(shí)刻關(guān)注行業(yè)動態(tài)，積極參與學(xué)習(xí)和交流，以適應(yīng)醫(yī)院管理的新環(huán)境和變化。
除了醫(yī)院管理，會議也重點(diǎn)討論了醫(yī)療品質(zhì)提升。專家們告訴我們，醫(yī)療品質(zhì)是醫(yī)院生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，也是醫(yī)院對患者負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。為了提高醫(yī)療品質(zhì)，我們需要關(guān)注醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步和創(chuàng)新，加強(qiáng)醫(yī)患溝通和合作，改善醫(yī)院的工作流程和服務(wù)流程。同時(shí)，醫(yī)院還應(yīng)積極引進(jìn)國際先進(jìn)的醫(yī)療管理理念和經(jīng)驗(yàn)，借鑒國內(nèi)外成功的醫(yī)療品質(zhì)提升案例，逐步打造具有國際競爭力的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
在會議的交流環(huán)節(jié)，我們和其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的代表進(jìn)行了深入的互動和學(xué)習(xí)。與會代表分享了各自的經(jīng)驗(yàn)和做法，并提出了一些問題和建議。通過與他們的交流，我深感在醫(yī)院管理和醫(yī)療品質(zhì)提升方面，每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)都有著自己的優(yōu)勢和特色。我們應(yīng)該借鑒和學(xué)習(xí)他們的成功經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也要勇于創(chuàng)新和改進(jìn)，挖掘自身潛力，推動醫(yī)院的健康發(fā)展。
最后，會議總結(jié)了本次調(diào)研會的成果和收獲，并提出了未來的發(fā)展方向和目標(biāo)。會議的召開不僅為我們提供了一個(gè)共同交流和學(xué)習(xí)的平臺，也為我們的工作指明了方向和路徑。作為一名醫(yī)護(hù)人員，我將把所學(xué)所思轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動，努力提高醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，為患者帶來更好的醫(yī)療體驗(yàn)和效果。
總而言之，這次醫(yī)院調(diào)研會使我受益匪淺，極大地拓寬了我的視野。我深刻地認(rèn)識到醫(yī)院管理和醫(yī)療品質(zhì)提升的重要性和緊迫性。作為醫(yī)護(hù)人員，我們需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和交流，不斷提升自身的綜合素質(zhì)和管理能力。只有這樣，我們才能更好地服務(wù)于患者，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇十一
近期，我參與了一次關(guān)于醫(yī)院調(diào)研的活動。通過這次調(diào)研，我深刻感受到了醫(yī)院管理與服務(wù)的重要性，并對醫(yī)院的發(fā)展和改進(jìn)提出了一些建議。下面我將從醫(yī)生素質(zhì)、醫(yī)療設(shè)備、患者關(guān)懷以及醫(yī)院文化等幾個(gè)方面分享我的心得體會。
首先，我們參觀了醫(yī)院的各個(gè)科室，對醫(yī)生的素質(zhì)給予了高度評價(jià)。醫(yī)生的專業(yè)知識和團(tuán)隊(duì)合作能力讓我非常欽佩。他們的嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)態(tài)度以及高超的醫(yī)療技術(shù)讓人有很大的信心。醫(yī)生們對患者的耐心和細(xì)致的咨詢讓我印象深刻。然而，也有一些醫(yī)生在溝通方面還存在一些欠缺，有時(shí)候缺乏耐心和生活經(jīng)驗(yàn)，這需要醫(yī)院加強(qiáng)對醫(yī)生的培訓(xùn)。
其次，醫(yī)療設(shè)備的更新?lián)Q代是醫(yī)院發(fā)展的重要一環(huán)。通過調(diào)研，我發(fā)現(xiàn)醫(yī)院在引進(jìn)和使用先進(jìn)設(shè)備的方面已經(jīng)有了很多進(jìn)步，這對于提高醫(yī)療水平和治療效果起到了非常重要的作用。但是仍然有一些設(shè)備在性能和效果方面不盡人意，需要進(jìn)一步完善。特別是在急救設(shè)備的配備方面，醫(yī)院應(yīng)該投入更多的資金，確?；颊咴诰o急情況下得到及時(shí)有效的救治。
第三，我在調(diào)研中也觀察到醫(yī)院對患者的關(guān)懷和服務(wù)態(tài)度取得了一定的成果，但仍然有改進(jìn)的空間。醫(yī)院在等候時(shí)間和醫(yī)生回復(fù)速度等方面需要加強(qiáng)。很多患者需要長時(shí)間等待才能看到醫(yī)生；有時(shí)候患者在接受治療和護(hù)理的過程中，醫(yī)生和護(hù)士的回復(fù)不及時(shí)，導(dǎo)致患者焦慮和不安。對于這些問題，醫(yī)院可以考慮引入更多的醫(yī)護(hù)人員，提高服務(wù)效率。另外，醫(yī)院還可以通過加強(qiáng)培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員的溝通能力和服務(wù)意識，更好地關(guān)心患者的心理需求。
最后，醫(yī)院文化對醫(yī)院的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量起著重要的引導(dǎo)作用。我發(fā)現(xiàn)醫(yī)院在這方面已經(jīng)取得了很大的進(jìn)步，注重醫(yī)院內(nèi)部的溝通和協(xié)作，注重醫(yī)院與患者之間的溝通和信任。醫(yī)院的舒適環(huán)境和人性化設(shè)計(jì)讓患者感到賓至如歸，這對于患者的心理康復(fù)和治療效果都起到了積極的促進(jìn)作用。但仍然有一些醫(yī)院在營造團(tuán)隊(duì)文化方面略顯不足，需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和溝通研究。
通過這次醫(yī)院調(diào)研，我更加深刻地意識到了醫(yī)院管理和服務(wù)的重要性。良好的醫(yī)生素質(zhì)、先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備、貼心的患者關(guān)懷和健康的醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵。我相信，只要我們能夠不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)，醫(yī)院將會為患者提供更好、更全面的醫(yī)療保障，讓患者真正體驗(yàn)到醫(yī)生的關(guān)懷與溫暖。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇十二
第一段：介紹醫(yī)院調(diào)研的背景和目的（200字）
隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展和人們健康意識的提高，醫(yī)院已成為人們生活中不可或缺的重要組成部分。為了更好地了解和滿足患者需求，許多醫(yī)療機(jī)構(gòu)開始進(jìn)行調(diào)研工作。我有幸參與了一次醫(yī)院調(diào)研，旨在了解患者在醫(yī)療服務(wù)過程中的感受和意見，以便醫(yī)院能根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量。
第二段：調(diào)研方法和過程（200字）
醫(yī)院調(diào)研采取了問卷調(diào)查和個(gè)別訪談相結(jié)合的方式。首先，我們通過設(shè)計(jì)了一份詳盡的問卷，包括患者的基本信息、就診經(jīng)歷、醫(yī)護(hù)態(tài)度和醫(yī)療環(huán)境等方面。然后，我們選取了20位患者進(jìn)行個(gè)別訪談，以進(jìn)一步了解他們的實(shí)際體驗(yàn)和感受。在整個(gè)調(diào)研過程中，我們充分尊重患者的意愿，并注意保護(hù)他們的隱私與權(quán)益。
第三段：患者需求與調(diào)研結(jié)果（300字）
通過分析調(diào)研結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)患者對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)護(hù)人員的態(tài)度非常關(guān)注。許多患者反饋稱，他們希望醫(yī)護(hù)人員能夠更加細(xì)心、耐心和尊重，給予他們更多的關(guān)懷和溫暖。同時(shí)，患者對醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生和醫(yī)療設(shè)備的質(zhì)量也提出了要求。此外，一些患者希望醫(yī)院能提供更加便捷和高效的預(yù)約掛號系統(tǒng)，避免長時(shí)間等待。
第四段：對醫(yī)院改進(jìn)的建議（300字）
根據(jù)調(diào)研結(jié)果，我們向醫(yī)院提出了一些建議。首先，醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)，提高他們的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識，同時(shí)加強(qiáng)溝通和關(guān)懷患者的能力。其次，醫(yī)院應(yīng)注重環(huán)境衛(wèi)生和醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)，與時(shí)俱進(jìn)地更新設(shè)備，確保提供一個(gè)干凈、整潔和現(xiàn)代化的就診環(huán)境。另外，醫(yī)院還應(yīng)改進(jìn)預(yù)約掛號系統(tǒng)，提供線上預(yù)約平臺，方便患者隨時(shí)預(yù)約掛號，減少等待時(shí)間。
第五段：總結(jié)和展望（200字）
通過這次醫(yī)院調(diào)研，不僅幫助醫(yī)院了解和滿足患者需求，也增加了我對醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)的了解。同時(shí)，我深刻意識到醫(yī)院調(diào)研的重要性，只有不斷了解患者需求并進(jìn)行改進(jìn)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)才能更好地服務(wù)于患者，提升整體醫(yī)療水平。未來，我希望能繼續(xù)參與醫(yī)院調(diào)研工作，為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻(xiàn)更多力量。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇十三
有幸參加了院舉辦的以醫(yī)院管理為主題的職業(yè)化培訓(xùn)。我認(rèn)為，此次培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)醫(yī)院中層管理者的戰(zhàn)略思維和全局觀念、管理經(jīng)營技巧和應(yīng)變能力，通過對科主任進(jìn)行較為系統(tǒng)的現(xiàn)代醫(yī)院管理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練，提高了科主任管理、經(jīng)營能力和水平，加強(qiáng)溝通技巧，塑造和諧、向上的團(tuán)隊(duì)精神和工作氛圍。培訓(xùn)內(nèi)容從激勵與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面分別進(jìn)行了闡述，以淺顯而富有說服力的舉例和互動游戲，讓大家真正參與并積極思考，使這次培訓(xùn)取得了較好的效果，也使我受益匪淺。
(一)科學(xué)決策能力
決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對錯綜復(fù)雜的局面和瞬息萬變的形勢，領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時(shí)作出正確抉擇。抉擇不及時(shí)就會貽誤戰(zhàn)機(jī)，影響事業(yè)發(fā)展。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力，通過科學(xué)的比較，全面的分析，進(jìn)行權(quán)衡利弊得失，作出正確的決策。
(二)貫徹執(zhí)行能力
領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部門實(shí)際制定行之有效的方案和計(jì)劃貫徹下去，并做到全面準(zhǔn)確，得當(dāng)有力。
(三)組織管理能力。
每個(gè)部門的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部門的目標(biāo)同員工的實(shí)際狀況結(jié)合起來，統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系，合理組織各方力量，恰當(dāng)使用各類人才，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)，取得良好效果。
(四)綜合協(xié)調(diào)能力
作為領(lǐng)導(dǎo)干部，良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人，與其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善于激發(fā)全局干部理事的熱情，為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗，塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往，使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù)，為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
(五)選材用人能力組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人，因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興，用人不當(dāng)則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才，不惟成績、經(jīng)驗(yàn)，把真正有能力的人放在重要崗位上去，并使其能發(fā)揮主觀能動性，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另一方面，要善于因人施用。每位員工不可能都是人才，但每個(gè)人也都有各自的優(yōu)勢。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點(diǎn)，把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個(gè)人的能力，保障工作順利開展。
(六)處事應(yīng)變能力
社會在不斷的前進(jìn)，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化，領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)去開展工作。因?yàn)槭郎蠜]有一成不變的事物，也不存在一勞永逸的辦法，光憑老經(jīng)驗(yàn)和老辦法是無法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況，加以分析研究，審時(shí)度勢，適時(shí)調(diào)整，爭取最佳效果。
(七)開拓創(chuàng)新能力在事業(yè)發(fā)展的過程中，一味墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績的。如果領(lǐng)導(dǎo)干部僅僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風(fēng)，也不能肩負(fù)起時(shí)代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須敢于突破，敢于創(chuàng)新。以大無畏的精神，在原有的企業(yè)管理基礎(chǔ)上不斷推陳出新，闖出新道路，開辟新領(lǐng)域，促進(jìn)工作不斷發(fā)展。
(八)學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力
這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。時(shí)代在前進(jìn)，科學(xué)在發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì)，就跟不上時(shí)代的步伐，也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種，最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。即不僅要從書本中學(xué)，更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實(shí)際，在實(shí)踐中加深對理論知識的理解，在實(shí)踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié)，總結(jié)出適合自己的行之有效的方法，指導(dǎo)自己的行為，不斷鍛煉自己，提高自己。
以上是本人通過參加管理培訓(xùn)班之后的所想所悟，雖然這一次的管理培訓(xùn)班只有短短的幾天，但更讓我清楚作為一名干部應(yīng)當(dāng)具備怎樣的素質(zhì)與能力。因此，在以后的工作學(xué)習(xí)中，我將學(xué)到的東西應(yīng)用于工作中，把它作為行動的指南，不斷加強(qiáng)自己在各方面的素質(zhì)和綜合能力鍛煉，爭當(dāng)一名符合新時(shí)代要求的干部。
醫(yī)院心得體會篇3
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇十四
見習(xí)結(jié)束了，當(dāng)初見習(xí)前又有期待又有擔(dān)心的心情現(xiàn)在變得坦然了，有些事情總帶著想象的困難，只有經(jīng)歷過，自己的內(nèi)心才會變得平靜而富臾!
第一周是婦產(chǎn)科，在這個(gè)科室見習(xí)，都會對一位老師印象深刻，他曾說，第一周來婦產(chǎn)科見習(xí)，以后去哪個(gè)科室都是天堂，而最后一周誰來婦產(chǎn)科，那就是從天堂跌落地獄了。我知道老大那組最后一周來婦產(chǎn)科見習(xí)，聽老師這么講，我有些幸災(zāi)樂禍了。老師要求嚴(yán)格，布置各種各樣的作業(yè)，而我們更喜歡輕松的感覺，所以對老師是各種的埋怨。也許很多人都不知道，老師有一個(gè)厚厚的被他用的破爛的筆記本，上面記錄著他的筆記與他的日程安排，老師要求我們把自己每天做的學(xué)到的什么都記錄下來，這些老師本人都在認(rèn)認(rèn)真真地做。面對同學(xué)對他的怨言，他說，如果一盆水，扔里面一個(gè)小石頭就會濺一地水花，如果是一個(gè)湖泊，扔進(jìn)去一個(gè)大石頭，才能濺起一點(diǎn)小浪花，若是大海，扔進(jìn)去再大的石頭，海面還是平靜的。人也是一樣，一個(gè)小困難、小挫折都讓你過不去，那你只是一盆水，成不了氣候!從老師這句話來看，我更加明白了老師的良苦用心，給人方便，即是給己方便，老師那么為難你干嘛?這一切，都是為了我們的進(jìn)步!
這個(gè)科室是一個(gè)誕生生命的科室，卻也見證了作為母親所要遭受的苦難。不說孕早期惡心、嘔吐的反應(yīng)，不說漸增寬的腹圍、糟糕的外表、笨拙的體態(tài)，不說晚期的擔(dān)心受怕、左側(cè)臥位、寢室難安，不說便秘、尿頻、尿急、下肢水腫，不說妊娠高血壓、子?jì)沟热焉锖喜Y，僅僅順產(chǎn)12小時(shí)的撕心裂肺、精疲力盡，僅僅剖腹產(chǎn)那長約20cm的刀口子，就值得每個(gè)生命用心去疼愛和呵護(hù)偉大的母親!我覺得，每個(gè)存在的生命都不屬于其個(gè)人，我們都應(yīng)該珍惜自己的生命!熱愛自己的生活!感恩自己的父母!每一個(gè)不珍惜自己生命的人或是不疼愛自己母親的人都為我們所不齒的!
這個(gè)科室，我生平第一次值夜班;第一次見剖宮產(chǎn)，且有兩次機(jī)會上臺，都做2助o_o遇到巨大兒，不要是僅僅的拉鉤和吸引，還要幫助把小兒娩出，還有楊老師打外科結(jié)真心的快。普外科，第一次綁腹帶，第一次纏繃帶，這里的手術(shù)切口比較長，換藥不比骨外、泌尿外的簡單，這里讓我感覺換藥也是件技術(shù)活兒!
這一周我上了唯一一臺手術(shù)，是一個(gè)激光介入治療靜脈曲張的收入，手術(shù)過程很繁瑣，我先做的器械，有的老師要的器械我都不知道是什么，有的器械我都叫不出名字，老師開玩笑說，他還帶過外科實(shí)驗(yàn)課，看來我的那節(jié)課沒有學(xué)好呀!激光燒過的血管要按壓一段時(shí)間，我用自身重力把兩個(gè)胳膊壓在病人的一條腿上，壓了一會，我的胳膊都變得顫抖了。手術(shù)從早上十點(diǎn)做到下午三點(diǎn)，之后還做了三個(gè)門診上的小手術(shù)，到下午五點(diǎn)鐘才吃上了今天的第二頓飯，而第一頓是我早上吃的一個(gè)包子和一杯豆?jié){。第二天，我的胳膊和腿都是疼的，做外科原來是這么辛苦!所以，以后是選擇外科還是內(nèi)科，在我心中還沒有答案。
心內(nèi)科里，聽老師講過這樣一句話，你的學(xué)習(xí)和工作中會遇到很多的第一次，第一次收病人，第一次下醫(yī)囑，第一次搶救，如果你能把每一個(gè)第一次總結(jié)好，學(xué)好，做好，你將成為一個(gè)了不起的人。是啊，我們每一次成長，都從第一次開始，有的人知難而退，有的人越挫越勇，有的人第一次并不在意結(jié)果，而有的人卻很用心，所以，成長的差距也從第一次開始。
在這里，我第一次見搶救病人，同一個(gè)病人，從下午4點(diǎn)多入院時(shí)和晚上十點(diǎn)多時(shí)都犯病了，心電圖提示室顫，搶救了兩次，令人高興的是最終還是搶救過來了!對于這個(gè)的老人，我有著不一樣的感受，其中還夾雜著自己的感情，因?yàn)槟昵埃业睦先艘彩且驗(yàn)橥瑯拥牟?，在搶救無效，我們都沒有心理準(zhǔn)備的情況下離開了?？粗先朔覆r(shí)意識模糊、口唇紫紺伴抽搐，看著老人慌忙而又擔(dān)心的一家子人，有的呼喚著媽媽，有的呼喚著奶奶和姥姥，重要的是老人也有一個(gè)小女兒是院里的護(hù)士，為搶救老人跑來跑去，如此相似的場景，我極力控制自己的感情，眼淚幾欲淌出，我不時(shí)眨眨眼睛，躲避著其他人的眼神。因?yàn)槲乙埠苄耐?。最后，老師讓我看著老人，我觀察著心電監(jiān)護(hù)，看著心電圖形、心率和血壓，他們的每次大的波動，都讓我為之悸動，好在老人做了血液透析，血鉀下來了，病情穩(wěn)定。最后老人轉(zhuǎn)出了ccu。我這才知道，我的老人曾經(jīng)心前區(qū)不適，燒灼感，肩背部疼痛不適，乏力，勞累性呼吸困難，大汗淋漓，都是心臟病的表現(xiàn)啊，有一種心病，最讓人痛心，深深地遺憾是深深地刺痛!
耳鼻喉科，第一天，一個(gè)一歲半的和一個(gè)一歲左右的小孩兒取氣管異物，場景也許你想象不到，用單子包裹著孩子把他的兩個(gè)胳膊束到背后，一位護(hù)士橫跨一條腿固定孩子的兩腿，雙手固定小孩雙肩，一同學(xué)用撐口器撐開小孩口，我固定小孩頭，老師給小孩氣管插管，整個(gè)過程小孩一直哭，即使是管插到了小孩的喉嚨里，我們是有多殘忍t^t，最后，一個(gè)孩子取出了花生，一個(gè)孩子取出了瓜子皮。所以，家長在喂孩子時(shí)一定要小心，不要在小孩哭鬧時(shí)喂或是喂的過程中哄逗，不要讓小孩子玩小的玩具和零件。這種治療，重在預(yù)防!
皮膚科，這是一個(gè)只有門診沒有病房的科室，我就想，如果將來學(xué)皮膚科，不用寫病歷，每天準(zhǔn)時(shí)上下班，也是一個(gè)不錯的選擇嘛，當(dāng)然，只是想想而已。
神經(jīng)內(nèi)科，第一天查房，就讓我感覺神內(nèi)的老師可愛可親，與人態(tài)度，語氣與溝通，都讓人賞心悅目!
到家后，我看到了一個(gè)裝有ct片的袋子，我以為只是一個(gè)簡單的體檢并沒有太在意，隨后在翻閱的過程中發(fā)現(xiàn)化驗(yàn)單上還有住院號，于是我知道，在我見習(xí)沒有回家的一月里，媽媽住了六天院，而我卻一點(diǎn)也不知情，雖然我一周給家里打一個(gè)電話，居然父母也沒有向我透漏半點(diǎn)消息，現(xiàn)在想來，電話中，我說這周在神經(jīng)內(nèi)科見習(xí)，爸爸電話那頭說好好見習(xí)，將來你媽可能用得到，當(dāng)時(shí)以為只是一個(gè)玩笑，沒想到事出有因，輕微腦梗塞都不說，怎樣的病才是大病啊。這個(gè)老會，過得很沒有心情，客人走了，我一人洗漱著碗盤，眼淚不自覺地模糊了雙眼，自己成功的速度卻也趕不上父母老去的速度，我真的害怕失去他們!慶幸的是，媽媽恢復(fù)的很好，智力，語言，肢體都沒留下什么后遺癥，重要的是預(yù)防再次的梗阻。回學(xué)校時(shí)，看到爸爸的白發(fā)又添了好多。我多么希望能有一個(gè)沒有爭吵的家庭!有一種游戲，為什么總是當(dāng)局者迷?人一生的財(cái)富不是在輸輸贏贏中沉沉浮浮，而是隨著歲月的斗移，如膠似漆的老人膝下兒女圍繞成嘻，若是幸福，不因金錢，而為知足!這個(gè)科室，最大的收獲是在自己的醫(yī)學(xué)專用下，成功做了一次腰椎穿刺，之前，看老師穿刺看了兩次，第三次老師居然讓我自己動手操作，雖然我底下看了課本，但面對這突如其來的挑戰(zhàn)，內(nèi)心還是有些緊張與畏懼，看著老師信任的眼神，我接過了老師手中的穿刺包。擺體位，定位，消毒，鋪巾，醫(yī)學(xué)專用，穿刺，我自己都能感覺到我的心彭彭的跳動，幸運(yùn)的是，我穿出了腦脊液，這個(gè)結(jié)果，讓我興奮了好一陣!老師指出了我存在的問題，比如定位，醫(yī)學(xué)專用操作，以及穿刺進(jìn)針方向等。而第二天，老師給另一位病人做穿刺卻遇到了問題，病人體位擺的不好而且身型比較胖，穿刺幾次都沒成功，這讓我意識到，穿刺并不像我想的那么簡單，人也往往會在取得一點(diǎn)點(diǎn)成績后都會有些驕傲的情緒，這是對我今后的學(xué)習(xí)是一個(gè)很大的提醒!
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇十五
參觀學(xué)習(xí)心得體會
劉 鵬
在醫(yī)院的安排下，昨天我們對縣內(nèi)十家兄弟醫(yī)院進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)，雖然時(shí)間很短，但卻收獲頗豐。
總體說來，每家醫(yī)院都有自己的特點(diǎn)也包括我們自己的醫(yī)院，比如說醫(yī)院建設(shè)、精神風(fēng)貌、醫(yī)院文化、規(guī)范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻?，F(xiàn)結(jié)合各衛(wèi)生院實(shí)地情況，談一下在參觀學(xué)習(xí)過程中的一些心得體會：
一是醫(yī)院建設(shè)方面：印象最深的就是諸葛鎮(zhèn)衛(wèi)生院，雖說僅是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，但一踏入院門給人的感覺卻非同尋常，無論是外部設(shè)計(jì)還是內(nèi)部科室設(shè)置，讓人感到比縣級醫(yī)院都要好，這不僅是外表，也是一種積淀，讓人感到非常舒心。
二是精神風(fēng)貌方面：印象最深的是城區(qū)醫(yī)院，從公示欄中發(fā)現(xiàn)城區(qū)醫(yī)院職工的工資與我們相差無幾，但從職工身上表現(xiàn)出來的那種精神面貌卻是我們所不及的，出于工作需要，我專門看了城區(qū)醫(yī)院的公共衛(wèi)生科，已進(jìn)入公共衛(wèi)生工作區(qū)，他們的硬件設(shè)施、規(guī)范化建設(shè)確實(shí)比我們要強(qiáng)，除此之外，無論是科室人員著裝打扮，還是科室內(nèi)的工作氛圍，都讓人感到非同一般。
三是醫(yī)院文化方面：印象最深的是許家湖醫(yī)院，醫(yī)院不算大，卻讓人驚喜不斷，醫(yī)院接待室寬敞明亮，實(shí)事求是的講，不管以醫(yī)院發(fā)展的怎樣，一個(gè)醫(yī)院的文化首先是從待人接物體現(xiàn)出來的，更讓人欣喜的是醫(yī)院設(shè)有職工活動室，里面有臺球桌、乒乓球桌，職工是醫(yī)院的核心，是醫(yī)院文化的體現(xiàn)者，因?yàn)橐庾R到了這一點(diǎn)，所以覺得他們做得比較好。
四是規(guī)范化管理方面：印象最深的是龍家圈醫(yī)院，身處縣城駐地，有沂水中心醫(yī)院、沂水向醫(yī)院等多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)與之競爭，如果說5年前，誰都想不到龍家圈醫(yī)院能在這種環(huán)境下很好的生存，不僅如此，而且人家還成長的非常茁壯，靠的是什么？就是規(guī)范化的管理和有效的激勵機(jī)制，從公示欄上看到他們的績效考核公示，條目清楚、是出有規(guī)、賞罰分明，可想而知他們的管理是多么的規(guī)范，規(guī)范化的管理不僅是醫(yī)院而且是任何單位發(fā)展的根基，龍家圈醫(yī)院雖其貌不揚(yáng)，但處處都是精華，角角落落都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。 五是合理的工作流程，印象最深的是四十里衛(wèi)生院，走近一看，醫(yī)院也沒有高樓大廈，甚至病房樓都沒其他醫(yī)院的漂亮，可他們的特點(diǎn)卻非常鮮明，無論是藥房藥庫、防?？婆c公共衛(wèi)生科還是業(yè)務(wù)科室，一到跟前，給人的感覺就是非常和諧，合理的工作流程和工作機(jī)制，在追求便民化服務(wù)的當(dāng)前，可謂是其他醫(yī)院學(xué)習(xí)的表率。
醫(yī)院實(shí)習(xí)心得體會范文
懷著激動又憧憬的心情，我們駕車一大早就到了醫(yī)院，學(xué)校的老師和護(hù)理部的幾位老師站在醫(yī)院門口代表全院在迎接我們，從他們親切的問候和熱切的舉動中，我們感覺回到家了。像是投入了母親的懷抱，由于行李很多，又拾掇了好長時(shí)間，勞累了一天的我們也感覺又餓又疲憊，但因?yàn)楹教熘行尼t(yī)院給我們的第一印象是親切的，讓遠(yuǎn)離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心，一定要在這好好的實(shí)習(xí)，與醫(yī)院融為一體，不辜負(fù)老師們對我們的期望。
接下來的一個(gè)星期，是護(hù)理部的劉老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn)，由院各科室主任做了8次報(bào)告，包括：一、醫(yī)院概況簡介。二、學(xué)生治理的有關(guān)規(guī)定。三、治安治理的一般常識。四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。五、醫(yī)療文書的書寫。六、有關(guān)護(hù)理知識的講解。七、院內(nèi)感染的講座。八、手術(shù)室的有關(guān)知識。其間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像，讓我們對實(shí)際的臨床工作有了初步了解，為正式上崗工作打下了基礎(chǔ)。
經(jīng)過一周的培訓(xùn)，我對醫(yī)院的情況有了初步的了解，并且學(xué)到了好多新的知識。首先，護(hù)理部的胡建軍主任給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模，讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景，以及發(fā)展?jié)摿?。同時(shí)，各科室代教老師在
教學(xué)
治理方面對我們也作了嚴(yán)格的治理規(guī)定，讓我們一開始就樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度，形成我們固定的思維方式，為將來參加工作打好基礎(chǔ)，醫(yī)院的警務(wù)力量也讓我們在充實(shí)的工作中有了安全感。在此對警務(wù)人員為我們做出的工作而表示感謝，因?yàn)樗麄兪俏覀冡t(yī)院實(shí)行正常而穩(wěn)定的工作秩序的保證。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育讓我切實(shí)感覺到了作為一名護(hù)士的神圣和務(wù)實(shí)性，我們必須樹立好自己的形象，做事堅(jiān)持原則，才能更好地維護(hù)白衣天使的神圣職權(quán)，才能得到病人及同事的尊重。其次，關(guān)于臨床上具體工作，如書寫醫(yī)療文書，護(hù)理知識和院內(nèi)感染的講座，讓原本只具備理論知識的我們熟悉到了臨床工作要干好是多么的不易，只靠把握理論知識是不行的。同時(shí)，對正確的處理醫(yī)護(hù)關(guān)系的問題上我們有了感性的熟悉，醫(yī)生和護(hù)士同等重要，不分誰大誰小，我們的最終目的都是為了治好病人。我認(rèn)為護(hù)理人員的工作更重大，工作更煩瑣，值得我們每一位醫(yī)務(wù)人員尊敬。
來我家，愛我家，在航天中心醫(yī)院這個(gè)團(tuán)結(jié)向上的大家庭中我一定好好實(shí)習(xí)，充實(shí)自己的知識，為自己將來的工作打好基礎(chǔ)，也為醫(yī)院奉獻(xiàn)出我的一切。
內(nèi)一科是以呼吸、消化、內(nèi)分泌系統(tǒng)為主的科室，常見的病種有糖尿病、慢支、上消化道出血等。初入此科，有點(diǎn)丈二和尚摸不著頭腦的感覺，但在代教老師地指導(dǎo)下，了解了天天工作日程：晨間護(hù)理、消毒時(shí)間等。學(xué)會了靜脈輸液、抽藥、配藥、排氣等，要求嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則及三查七對制度。液體輸上后，要具體觀察病人情況，換藥時(shí)再次核對床號、姓名、液體，若有誤應(yīng)及時(shí)報(bào)告老師并更換。拔針要迅速，操作要熟練。三天不練手生!“practicemakesperfect!”肌肉注射時(shí)見無回血，注藥時(shí)用另一棉簽輕輕擦拭皮膚四周以減輕病人痛苦。把握了皮下、皮內(nèi)注射，非凡是皮內(nèi)注射，20分鐘后要仔細(xì)觀察皮膚情況，以確定是陰性還是陽性。氧氣吸入也是很常見的護(hù)理操作。對于一個(gè)垂危病人要進(jìn)行口腔護(hù)理、氧氣吸入，有時(shí)要灌腸，必要時(shí)導(dǎo)尿。對于慢支病人，要持續(xù)低流量吸氧，進(jìn)高蛋白、高維生素飲食，并預(yù)防上呼吸道感染。
資料來源：http://ba/data/xdth/
年工作總結(jié)及2016年工作計(jì)劃 2015年，商水縣人
民醫(yī)院在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院干部職工繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)向上、拼搏進(jìn)取”的工
作精神，樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)意識，全心全意為人民服務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八 大、十八屆三中、四中全會精神，與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新，攻堅(jiān)克難，推動了醫(yī)院各項(xiàng)工作開展。
一、基本情況
（1）主要工作量及
萬元，醫(yī)保報(bào)補(bǔ)1166人次，金額251萬元。
（2）病床使用率： 85.17%
（3）平均住院日： 7天
（4）入出院診斷符
合率：99.24%
（5）搶救危重患者
982人次，成功率89.64%
二、醫(yī)院管理有新
起色
2015年醫(yī)院狠抓
了醫(yī)院管理，按照科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的管理要求，在全院范圍內(nèi)開展素質(zhì)教育，引導(dǎo)
全院干部職工在工作中不斷強(qiáng)化服務(wù)意識、質(zhì)量意識、窗口意識、創(chuàng)新意識，帶動了醫(yī)院的整體工作順利開展。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在管理工作中注意發(fā)揮“榜樣的力量”，以點(diǎn)帶面。充分調(diào)動了科主任等中層干部的工作積極性，使中層干部分工合理，責(zé)任明確。
院領(lǐng)導(dǎo)定期深入到
處方，檢查是否有大處方、是否合理用藥，對有問題的科室和個(gè)人，限期整改，并列入年終
評優(yōu)的一項(xiàng)重要參考內(nèi)容。通過強(qiáng)化管理，醫(yī)院的各項(xiàng)工作成績明顯提高，使醫(yī)院出現(xiàn)了嶄
新的面貌，促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展。
三、醫(yī)療工作穩(wěn)中
有進(jìn)
醫(yī)院加強(qiáng)了對臨床
達(dá)100%，醫(yī)療護(hù)理事故發(fā)生數(shù)0。認(rèn)真執(zhí)行了三級醫(yī)師查房制度，會診制度，病例討論制度。
醫(yī)療各項(xiàng)工作井然有序。護(hù)理工作在各科護(hù)
士長和全體護(hù)士的共同努力下，全院的各項(xiàng)護(hù)理工作均取得了較大的成績，圓滿完成了各項(xiàng)
基三嚴(yán)”訓(xùn)練及重點(diǎn)科室的無菌操作等，并制定了護(hù)士具體考核細(xì)則，把個(gè)人考核、科室考核、醫(yī)院考核相結(jié)合，做到定期檢查，不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
四、加大人才培訓(xùn)
養(yǎng)及醫(yī)療設(shè)備引進(jìn)力度
醫(yī)院始終堅(jiān)持把培
技術(shù)骨干外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)；三是加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，鼓勵職工自學(xué)、函授學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷層
次。四是鼓勵開展新技術(shù)、新項(xiàng)目，通過加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)來促進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目的引進(jìn)和開展。
修深造。在有計(jì)劃地更新補(bǔ)充常規(guī)儀器設(shè)備的基礎(chǔ)上，注重引進(jìn)國內(nèi)先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。今年引
進(jìn)呼吸機(jī)、血透機(jī)等大批現(xiàn)代醫(yī)療儀器設(shè)備。為患者診斷、檢查提供質(zhì)量保證，使設(shè)施與服
務(wù)水平與廣大患者需求相適應(yīng)，極大地提高了醫(yī)院的綜合實(shí)力好診療水平。
五、深化醫(yī)院改革，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展
以科學(xué)發(fā)展觀為指
導(dǎo)，嚴(yán)格按照省、市、縣安排部署，堅(jiān)持“?；?、強(qiáng)基層、建機(jī)制”的原則，緊扣醫(yī)改重
療物資的管理，保證醫(yī)療所需，嚴(yán)格把好
購，藥品收支兩條線管理，做到合理檢查，合理治療，合理用藥，做到真正讓利于民，使患
者得到實(shí)惠。
病種共56種，完成病例3096例，均已達(dá)到上級要求。4、強(qiáng)化學(xué)科?？平?BR> 設(shè)，提升技術(shù)水平和操作能力。醫(yī)院把學(xué)科建設(shè)作為提高醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平的主要手段，認(rèn)
真抓重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。今年血液透析科通過專家鑒定已投入使用，為腎病患者提供了一個(gè)良好的就醫(yī)場所。
5、加快完善醫(yī)院信
息化建設(shè)。經(jīng)醫(yī)院不懈努力，完善醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)，目前門診就診患者“一卡通”已于
7月投入使用，提高醫(yī)院信息管理工作效率。6、加強(qiáng)人文醫(yī)院建
實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，營造清正廉明的工作氛圍，積極開展崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防范教育活動，認(rèn)真組
織廣大黨員、干部學(xué)習(xí)中央關(guān)于反腐倡廉建設(shè)的文件精神，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育，健全治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂長效機(jī)制。
六、堅(jiān)持以病人為
中心，提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù) 1、加強(qiáng)思想政治工
作，樹立為人民服務(wù)的宗旨意識
嚴(yán)三實(shí)”活動的開展，在廣大黨員和全體職工中廣泛開展黨風(fēng)廉政教育，學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)
敬業(yè)的工作熱情，培育社會主義核心價(jià)值觀。2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建
設(shè)，建立醫(yī)療質(zhì)量保障體系
醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建
設(shè)方面，主要采取兩種形式。首先，從思想上加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，重點(diǎn)抓職業(yè)道德教育，進(jìn)
顧這一年，取得了很大進(jìn)步，但也有不少缺點(diǎn)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一年來，我堅(jiān)持認(rèn)
榮八恥”的榮辱觀來指導(dǎo)自己的日常行為。近期，又在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了黨的十八
大報(bào)告，深刻領(lǐng)會其內(nèi)涵，并已提交了學(xué)習(xí)心得。
我知道，要做一名
工作，以實(shí)際行動表明自己的入黨要求是真誠的，對黨的事業(yè)是忠誠的。在這一點(diǎn)上，我自
己從來不敢有絲毫松懈和馬虎，始終堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴的小事做起，以實(shí)際行動爭取早日入黨，并為黨的事業(yè)作出實(shí)際貢獻(xiàn)，不斷提高自己的思想覺悟，努力做一名合格的共產(chǎn)黨員。
在工作中，本人深
切的認(rèn)識到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)
理論學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識，即時(shí)寫下了相關(guān)的讀
治過程，并能處理相關(guān)并發(fā)癥，以及從病人就診、住院至出院期間的相關(guān)病歷文書。工作中
嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上
避免了誤診誤治，盡可能的避免了差錯事故的發(fā)生。
在過去的一年里，我取得了一些成績，但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進(jìn)
需要進(jìn)一步加強(qiáng)。為適應(yīng)新形勢下健康教育工作的需要，我決心在以后的工作中，虛心學(xué)習(xí)，改進(jìn)不足，踏實(shí)工作，再接再厲，不斷提高自身素質(zhì)，更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己，不辜負(fù)組織對我的期望。
這篇醫(yī)生年度個(gè)人
工作總結(jié)范文就為大家介紹到這里，希望對大家有用，也祝愿大家在新的一年事事順心，天
天幸?？鞓?。
年度醫(yī)院護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)
年度醫(yī)院護(hù)士個(gè)人
工作總結(jié)
代表”的重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義
精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病
員廣泛好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況
總結(jié)如下：
一、思想政治方面
以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢
固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放
在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”
濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)
下，我在很多方面都有了進(jìn)步和提高，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理
部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)
我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求
作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)
了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè) 清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
絲不茍，謙虛謹(jǐn)慎，展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明
天而貢獻(xiàn)自己的一份力量！
年xx市醫(yī)院工作報(bào)告
全面推進(jìn)醫(yī)院改革 努力改善醫(yī)療服務(wù)
為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效價(jià)
廉的醫(yī)療服務(wù)目標(biāo)而努力奮斗
——xx市醫(yī)院院
長 xxx
各位職工代表：
現(xiàn)在，我代表xx
位職工代表審議。
第一部分 201
5年重點(diǎn)工作回顧
過去的一年里，在市委、市政府和衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院貫徹落實(shí)黨
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇十六
從xxxx年只有x人組成的x門診發(fā)展到今天已經(jīng)設(shè)有x、耳鼻喉科、內(nèi)科、口腔科、驗(yàn)光配鏡中心、眼功能科等多個(gè)科室功能完備的?？漆t(yī)院，xx年風(fēng)風(fēng)雨雨，展現(xiàn)在我們面前的是一代代x醫(yī)院全體員工在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，始終堅(jiān)持“發(fā)展醫(yī)院，服務(wù)患者，成就員工“為使命，以”建設(shè)一家優(yōu)質(zhì)高效現(xiàn)代化的?？漆t(yī)院“為己任的生動實(shí)踐圖。醫(yī)院實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展、跨越發(fā)展的背后，全員上下為醫(yī)院發(fā)展做出的努力值得我們發(fā)現(xiàn)和思考。
(一)以文化建設(shè)為主體，突出文化興院內(nèi)涵
xxxx年院新領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來，堅(jiān)持把打造全員獨(dú)特的文化理念作為推動醫(yī)院發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措。從制定發(fā)展目標(biāo)、改善管理舉措及提升服務(wù)水平三個(gè)方面著手努力營造醫(yī)院文化。制定發(fā)展目標(biāo)方面，經(jīng)過全院共同商議，制定了醫(yī)院“十二五”發(fā)展規(guī)劃，規(guī)劃明確規(guī)定，五年內(nèi)，要把醫(yī)院建成“市內(nèi)一流、區(qū)域領(lǐng)先，具有鮮明?？铺厣默F(xiàn)代化?？漆t(yī)院”。改善管理舉措方面，該院堅(jiān)持以員工為中心，推行精細(xì)化管理，實(shí)行人本管理的管理理念，能干事的給機(jī)會，能干事的給崗位，干成事的給地位，讓職工充分發(fā)揮其自身主觀能動性的同時(shí)，也極大地調(diào)動了廣大職工的積極性，在全院上下形成了人人爭先、事事做優(yōu)的良好的工作氛圍，給醫(yī)院發(fā)展注入了無盡的動力和活力。在提升服務(wù)水平方面，全院著力抓好對職工的培訓(xùn)工作，每年都會聘請國內(nèi)知名專家教授對全院職工進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容不僅涉及醫(yī)療技術(shù)方面，為適應(yīng)新形勢下的工作需要，還圍繞職工的服務(wù)禮儀、職業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)意識、職業(yè)形象、團(tuán)隊(duì)精神方面內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，使全院職工不僅治得了患者身體上的病痛，更能通過對患者完善的服務(wù)，悉心的溝通而讓患者的“心病”得到治愈。全院還通過積極開展以“真情為患者、滿意在醫(yī)院”為主題的醫(yī)患溝通情景劇表演賽、“我為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)良策”意見征詢活動等主題實(shí)踐活動，讓精干高效、團(tuán)結(jié)協(xié)作、上下齊心、醫(yī)患和諧的醫(yī)院文化在全院發(fā)光發(fā)熱，推動醫(yī)院快速發(fā)展。
(二)以人才隊(duì)伍建設(shè)為動力，提升醫(yī)院發(fā)展內(nèi)核
醫(yī)院競爭力的核心是醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)療質(zhì)量的核心是學(xué)科建設(shè)，學(xué)科建設(shè)的核心是技術(shù)人才，能否擁有一支優(yōu)秀的人才隊(duì)伍事關(guān)醫(yī)院經(jīng)營成敗。為加快醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)，特別是醫(yī)療專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，近年來，醫(yī)院堅(jiān)持“走出去、請進(jìn)來”的人才培養(yǎng)工程，先后派本院職工到x醫(yī)院、xx醫(yī)院、x第一附屬醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)了xx人次，短期學(xué)習(xí)了xx人次。為提升人才培養(yǎng)效率和水平，全院長期與x醫(yī)院保持著良好的合作關(guān)系，通過定期邀請x方面專家學(xué)者來院坐診指導(dǎo)，幫助解決疑難雜癥，提升我院職工的專業(yè)技術(shù)水平。為全面提升醫(yī)院整體技術(shù)水平，除x之外，該院的耳鼻喉科、內(nèi)分泌科均與x醫(yī)院建立了合作關(guān)系。今年，該院計(jì)劃與其合作成立醫(yī)學(xué)專用科，將x醫(yī)院醫(yī)學(xué)專用技術(shù)引進(jìn)的同時(shí)，提高自身技術(shù)水平，使得患者在門診、住院、手術(shù)、醫(yī)學(xué)專用方面均能享受到與x醫(yī)院同等的技術(shù)水平。
(三)以硬件建設(shè)為重點(diǎn)，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展內(nèi)力
為能與區(qū)內(nèi)x和x醫(yī)院競爭市場，提升本院的醫(yī)療技術(shù)水平，該院始終把加大資金和設(shè)備投入作為增強(qiáng)本院醫(yī)療水平的一個(gè)重要內(nèi)容。自xxxx年以來，先后引進(jìn)玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)系統(tǒng)、眼部oct、前節(jié)激光機(jī)、角膜內(nèi)皮鏡等大型x醫(yī)療設(shè)備。其中，玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)系統(tǒng)的引進(jìn)填補(bǔ)了我區(qū)x技術(shù)的一項(xiàng)空白，使得該院的醫(yī)療技術(shù)水平上了一個(gè)全新的臺階。今年上半年，醫(yī)院又投資xxx萬元引進(jìn)了高端錐形束ct機(jī)，使得該院成為x省首家引進(jìn)newtom高端錐形束ct機(jī)的醫(yī)院，該設(shè)備的引進(jìn)對提升醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院跨越發(fā)展有著積極的推動作用。同時(shí)，醫(yī)院還投資xx萬元更換了白內(nèi)障超聲乳化儀，投資xx萬元引進(jìn)眼睛驗(yàn)配車等設(shè)備，投資xx萬元引進(jìn)了醫(yī)學(xué)專用設(shè)備，為進(jìn)一步全面提升醫(yī)院醫(yī)療水平做好了準(zhǔn)備。為提升醫(yī)院管理水平，提高工作效率，醫(yī)院還投資xx余萬元引進(jìn)了醫(yī)院信息化管理軟件，未來將實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的全面信息化管理，至此，醫(yī)院從過去的人力管理向高端的信息化管理又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。眾多高端設(shè)備的投入使用使得醫(yī)院的醫(yī)療水平顯著提升，近三年來，醫(yī)院的業(yè)務(wù)收入從xxxx年的xxx萬元增長到xxxx年的xxxx萬元，實(shí)現(xiàn)翻番水準(zhǔn)。固定資產(chǎn)投資從xxxx年的xxx萬元增加到xxxx年的xxx萬元，固定資產(chǎn)投入比增加了xxx%。醫(yī)療水平的提升還直接帶動了醫(yī)院形象和名聲的提升，使得不僅本地患者選擇在該院治療眼病，更吸引著包括陽原、康保及x等地的患者慕名而來選擇該院進(jìn)行治療。
病源充足但無足夠病房容納病人——面積局限嚴(yán)重限制其承載力
x醫(yī)院位于區(qū)婦幼保健站的一、二層，建筑面積xxxx平方米，xx年來沒有增加過。近年來x醫(yī)院飛速發(fā)展，業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，科室愈加完善，門診量、住院量成倍提高，現(xiàn)有面積已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足醫(yī)院發(fā)展的需要。在空間嚴(yán)重緊缺的情況下，醫(yī)院無法設(shè)立病案室、檢查室，只能將檔案柜放在鍋爐房內(nèi);也沒有單獨(dú)的值班室，只能將值班室設(shè)在病房;醫(yī)生沒有單獨(dú)的更衣室，只能拿著無菌白大褂到廁所更換;甚至住院病人沒有單獨(dú)床位，需要x-x個(gè)病人共用一床;許多不了解醫(yī)院的初診患者看到狹窄的走廊和擁擠的病房，對醫(yī)院的技術(shù)水平產(chǎn)生質(zhì)疑，因而損失的病源量不在少數(shù)?？臻g的局限也嚴(yán)重影響了該院的業(yè)務(wù)升級，例如，準(zhǔn)分子激光手術(shù)是衡量一所x醫(yī)院技術(shù)水平的標(biāo)桿，該院已經(jīng)掌握這項(xiàng)技術(shù)，但由于面積所限，無法配備其必備的單獨(dú)的手術(shù)室，而將此項(xiàng)技術(shù)擱淺。
技術(shù)成熟但無足夠財(cái)力更新設(shè)備——資金短缺嚴(yán)重束縛其內(nèi)生力
醫(yī)療技術(shù)的提高離不開資金投入和學(xué)術(shù)研究。該院定期派專業(yè)人員外出學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握最新技術(shù)的前沿陣地，但資金的緊缺已經(jīng)嚴(yán)重束縛了該院的業(yè)務(wù)發(fā)展。對于一些在同行內(nèi)很有競爭力的技術(shù)，該院的業(yè)務(wù)能力已經(jīng)成熟，但由于買不起設(shè)備，只能汪洋興嘆。三年來醫(yī)院累計(jì)投入xxx萬元更新設(shè)備，其中職工集資的占到了近半數(shù)。今年年初，該院發(fā)動職工集資xxx萬元，購買了省內(nèi)唯一一臺高端錐形束ct機(jī)，有效提高了該院的診斷水平和競爭能力。面對飛速發(fā)展的醫(yī)療技術(shù)，職工集資的方法只能是杯水車薪，每一項(xiàng)業(yè)務(wù)從購買設(shè)備到成熟應(yīng)用需要x-x年時(shí)間，如果因?yàn)橘Y金限制而晚投入一兩年，技術(shù)將滯后于同類醫(yī)院好幾年，良好的發(fā)展態(tài)勢將不能獨(dú)自占有。
醫(yī)生緊缺但無法吸納專業(yè)技術(shù)人才——編制飽和嚴(yán)重影響其吸引力
作為x?？漆t(yī)院，x醫(yī)生無疑是技術(shù)人才的中堅(jiān)力量。全院xx名在職職工中，x醫(yī)生只有x人，占職工總數(shù)的x.x%。以兄弟市x為例，xx醫(yī)院現(xiàn)有職工xxx人，其中x醫(yī)生xx人，占職工總數(shù)的xx%。相比之下可以看出，該院x人才嚴(yán)重缺乏。究其根源，醫(yī)院近年來業(yè)務(wù)量翻倍增長，但人員編制沒有增加，醫(yī)院無法吸納專業(yè)技術(shù)人才。醫(yī)生的培養(yǎng)過程就是經(jīng)驗(yàn)積累的過程，一名x醫(yī)生需要x-x年才能獨(dú)立完成手術(shù)，該院培養(yǎng)出的x名技術(shù)成熟的x醫(yī)生因?yàn)闊o法解決編制問題，而先后離開;更有多名專業(yè)技術(shù)人員因不滿足現(xiàn)有待遇而去x等地覓職。在現(xiàn)有編制下，專業(yè)人員短缺使醫(yī)院不能在?？粕献鼍黾?xì)，更無法體現(xiàn)專業(yè)特色，同時(shí)專業(yè)人才梯隊(duì)也無法建立，嚴(yán)重影響了醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
立足?？漆t(yī)療，打造核心品牌優(yōu)勢
醫(yī)院的核心競爭力主要表現(xiàn)在資源、技術(shù)、能力、管理、人力資源、營銷等方面，而這些因素都統(tǒng)一在品牌競爭力之下。醫(yī)院只有不斷打造和提升品牌競爭優(yōu)勢，才能在激烈的市場經(jīng)濟(jì)競爭環(huán)境中獨(dú)樹一幟，取得可持續(xù)發(fā)展。目前每個(gè)縣區(qū)都有二級以上的綜合性醫(yī)院，而x?？漆t(yī)院全市只有兩家，xx醫(yī)院和xx醫(yī)院。xx醫(yī)院經(jīng)過多年發(fā)展和積淀，其技術(shù)水平已經(jīng)可以與xx醫(yī)院平分秋色。建議將x醫(yī)院作為x?？漆t(yī)院的品牌，給予一定資金支持和政策傾斜，立足?？漆t(yī)療市場，定位于壩下x患者，不斷提高醫(yī)院、科室、專家的知名度、美譽(yù)度，從而增強(qiáng)患者的滿意度、忠誠度，打造一所技術(shù)過硬、人才高精、服務(wù)一流、設(shè)備精良、管理現(xiàn)代的新型?？破放漆t(yī)院。
引導(dǎo)就醫(yī)習(xí)慣，吸引固定患者群體
盡管x醫(yī)院的技術(shù)水平已經(jīng)走在全省前列，但仍有許多患者習(xí)慣不惜舟車勞頓，到x和省會的醫(yī)院看病，不僅費(fèi)用高昂，而且在醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷方面也有許多不便之處。建議加大x醫(yī)院的對外宣傳力度，除x區(qū)電視臺、《x》等區(qū)級媒體外，更要加大在x電視臺、《x日報(bào)》等市級媒體上的宣傳，不斷在全市范圍擴(kuò)大影響力，讓市民對xx醫(yī)院的技術(shù)實(shí)力和服務(wù)水平形成科學(xué)認(rèn)識，從而產(chǎn)生信賴感，逐漸引導(dǎo)市民在基層就醫(yī)的習(xí)慣。各區(qū)縣患者來x就醫(yī)，不僅能節(jié)省一部分路費(fèi)和食宿費(fèi)用，在醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷方面也沒有障礙，同時(shí)對我區(qū)的餐飲住宿行業(yè)也有一定的促動作用。
探索合作模式，鼓勵民營資本投入
xxxx年國務(wù)院出臺的《關(guān)于鼓勵和引導(dǎo)民間投資健康發(fā)展的若干意見》和新醫(yī)改方案中衛(wèi)生部發(fā)布的《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》中都明確提出要鼓勵民間資本進(jìn)入醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域，杭州、海寧、青島等越來越多的地區(qū)已經(jīng)為“民營資本注入公立醫(yī)院”的合作模式提供了成功經(jīng)驗(yàn)。目前x醫(yī)院在面積、資金等方面存在難以破解的瓶頸，不僅對現(xiàn)有醫(yī)療水平造成制約，更嚴(yán)重影響了醫(yī)院今后的長遠(yuǎn)發(fā)展。鑒于x醫(yī)院良好的經(jīng)營狀態(tài)，建議探索多種渠道的合作模式，由政府搭臺，在不改變醫(yī)院公立性、公益性的前提下，引進(jìn)民營資本注入醫(yī)院，為醫(yī)院發(fā)展注入強(qiáng)大的資本支持，同時(shí)x醫(yī)院以品牌、管理、技術(shù)力量等無形資產(chǎn)“入股”，資方享有控股權(quán)但不參與管理，資方院方按股權(quán)比例共同參與分紅。此舉可以最大限度盤活x醫(yī)院的現(xiàn)有優(yōu)勢，既給時(shí)下多元化醫(yī)療需求注入新的活力，又為醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展解決了后顧之憂。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇十七
醫(yī)院后勤工作職責(zé)在院長及分管院長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的后勤總務(wù)、器械管理及安全保衛(wèi)工作。圍繞醫(yī)院為中心工作，堅(jiān)持為臨床一線服務(wù)的宗旨，制訂本部工作計(jì)劃和相關(guān)工作制度、措施、辦法;對所屬班組和人員，按職責(zé)要求，進(jìn)行制度化、規(guī)范化管理，經(jīng)常對其完成任務(wù)的情況進(jìn)行督促檢查;經(jīng)常深入一線，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決存在的問題，定期總結(jié)。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。具體職責(zé)如下：
一、后勤總務(wù)工作。
1.負(fù)責(zé)全院辦公設(shè)備等固定資產(chǎn)的管理、調(diào)配、使用和維修。按時(shí)清點(diǎn)登記發(fā)放，及時(shí)維修改造，合理添置、調(diào)配，做到賬、物相符;根據(jù)醫(yī)院住房制度，落實(shí)住房的分配。
2.負(fù)責(zé)醫(yī)院基建工作。按國家法律、法規(guī)、規(guī)定，組織實(shí)施基建項(xiàng)目。負(fù)責(zé)基建項(xiàng)目的可行性論證，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，執(zhí)行醫(yī)院基建合同，嚴(yán)把基建工程質(zhì)量，督促施工單位按工程進(jìn)度施工，保證工程質(zhì)量符合工程建設(shè)驗(yàn)收規(guī)范;協(xié)助設(shè)計(jì)、施工單位進(jìn)行圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、工程預(yù)算等工作;負(fù)責(zé)基建財(cái)務(wù)、材料管理，做到合理使用資金，人庫有據(jù)，出庫有手續(xù)，做到財(cái)物相符;負(fù)責(zé)檢查驗(yàn)收建材質(zhì)量，杜絕劣質(zhì)建材投入作用。
3.搞好后勤常規(guī)工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理，確保正常供水、供電、供氧、供氣、供暖，確保通訊設(shè)備及閉路電視等設(shè)備、設(shè)施的正常作用與安全運(yùn)轉(zhuǎn)，防止漏電、漏氣、漏水等。
4.負(fù)責(zé)全院被服洗滌、消毒、縫紉、修補(bǔ)供應(yīng)的管理工作，按時(shí)清點(diǎn)，賬物相符，丟失和損壞有登記、有處理。
5.按照財(cái)權(quán)范圍，認(rèn)真做好物資的申請、采購、供應(yīng)、保管、領(lǐng)發(fā)、報(bào)廢等審批工作，做到勤儉節(jié)約。
6.負(fù)責(zé)污水、污物的處理工作，煙塵排放量和污水的處理，達(dá)到國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
7.負(fù)責(zé)院容院貌建設(shè)，綠化美化要做到協(xié)調(diào)明快，綠化面積和質(zhì)量要達(dá)到相應(yīng)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，院內(nèi)秩序井然，環(huán)境衛(wèi)生，排水通暢。
8.負(fù)責(zé)醫(yī)院各類食堂。認(rèn)真做好病員膳食、職工食堂管理工作，教育膳食人員嚴(yán)格遵守《食品衛(wèi)生法》，堅(jiān)持炊事人員健康檢查制度，辦好伙食，熱情為病員、職工服務(wù)，保證食品衛(wèi)生安全。
9.負(fù)責(zé)后勤臨時(shí)工用工的管理制度，按照醫(yī)院規(guī)章制度嚴(yán)格要求，合理安排。
10.做好進(jìn)修、實(shí)習(xí)、參觀人員的生活接待。協(xié)助有關(guān)部門做好太平間的管理工作。
11.負(fù)責(zé)醫(yī)院科研、教學(xué)所需動物的飼養(yǎng)、購買、供應(yīng)。
二、器械管理工作
1.負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備供應(yīng)。按照臨床和醫(yī)技科室作用的需要，根據(jù)經(jīng)濟(jì)和實(shí)用的原則，合理供應(yīng)和調(diào)配。建立健全設(shè)備采購與更新制度，擬訂儀器設(shè)備的購置和更新計(jì)劃，按規(guī)定程序?qū)徟蠼M織選購，為醫(yī)院提供品種數(shù)自百分網(wǎng)，請保留此標(biāo)記量齊全、性能精確優(yōu)良的技術(shù)裝備，以滿足全院醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防工作的需要。
2.負(fù)責(zé)醫(yī)用衛(wèi)生材料及醫(yī)療儀器的管理。建立健全醫(yī)療設(shè)備管理制度;對設(shè)備實(shí)行科學(xué)管理，購置大型設(shè)備必須經(jīng)過嚴(yán)格的可行性論證并按規(guī)定采購;了解、檢查各科室對醫(yī)療器械的作用和管理情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理;組織有關(guān)人員對購入、調(diào)入的國內(nèi)外貴重儀器設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收、鑒定工作，督促使用人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，發(fā)揮儀器的應(yīng)用效能;加強(qiáng)大中型設(shè)備合理應(yīng)用情況分析;建立健全設(shè)備檔案，健全操作規(guī)程、制定各種設(shè)備使用交接班制度;各科醫(yī)療設(shè)備的折舊核算及管理工作。
3.負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的維修保養(yǎng)。設(shè)備維修保養(yǎng)有計(jì)劃、有措施、有登記，通過對設(shè)備的選購、保養(yǎng)及維修工作的管理，保證儀器設(shè)備始終處于最佳的技術(shù)狀態(tài)，保證醫(yī)院工作需要及職工對醫(yī)療器械和設(shè)備的維修服務(wù)滿意。
三、安全保衛(wèi)工作
1.熟知國家法律、法規(guī)和醫(yī)院的有關(guān)制度、規(guī)定，不斷提高政策水平和業(yè)務(wù)工作能力。
2.認(rèn)真執(zhí)行《中華人民共和國消防法》和有關(guān)易燃、易爆、放射源、菌種病毒等危險(xiǎn)物品的管理規(guī)定。定期檢查消防安全設(shè)備，保證消防通道暢通，消防設(shè)備齊全、標(biāo)志醒目，消防有專人管理并設(shè)有消防預(yù)警系統(tǒng)，負(fù)責(zé)制訂火災(zāi)事故的應(yīng)急預(yù)案并定期演練。建立和完善放射事故等意外事故的處理預(yù)案，建立醫(yī)用放射性物質(zhì)、劇毒試劑等危險(xiǎn)物品的安全管理制度并認(rèn)真落實(shí)，加強(qiáng)對放射科、檢驗(yàn)科、醫(yī)用氧艙、核醫(yī)學(xué)科、中心供氧室、危險(xiǎn)品倉庫、配電室、壓力容器、消防、計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)及電梯等重要部門的安全管理。
3.定期開展治安保衛(wèi)安全檢查，建立檢查記錄。對重大安全隱患，要提出整改意見，及時(shí)予以糾正。負(fù)責(zé)組織檢查各科安全情況，發(fā)現(xiàn)和清除治安災(zāi)害事故隱患。
4.協(xié)助公安機(jī)關(guān)對醫(yī)院發(fā)生的刑事、治安案件及治安災(zāi)害事故等進(jìn)行調(diào)查和偵破工作;向公安機(jī)關(guān)報(bào)告醫(yī)院的重大不安定因素，并協(xié)助公安機(jī)關(guān)和有關(guān)部門采取預(yù)防和化解措施。調(diào)解醫(yī)院內(nèi)部治安糾紛。
5.開展社會主義法制和治安保衛(wèi)的宣傳教育工作，提高群眾的法制觀念和自覺維護(hù)本院治安秩序的意識，預(yù)防和打擊內(nèi)部違法犯罪行為。
6.負(fù)責(zé)組織群防群治，做好防火災(zāi)、防盜竊、防搶劫、防破壞、防詐騙、防泄密和防治安災(zāi)害事故等治安防范工作。
7.協(xié)助公安機(jī)關(guān)監(jiān)督、考察、教育本院被依法判處管制、剝奪政治權(quán)力、宣告緩刑、假釋、監(jiān)外執(zhí)行和依法保外就醫(yī)的犯罪分子，以及被監(jiān)視居注取保候?qū)彽姆缸锵右扇撕蛣趧咏甜B(yǎng)所外執(zhí)行人員。
8.參與所在地區(qū)的社會治安綜合治理工作。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇十八
醫(yī)院是大多數(shù)人生命中必不可少的地方，因?yàn)榇蠹铱倳谌松哪硞€(gè)時(shí)刻需要它。從出生到死亡，醫(yī)院扮演著不同的角色，提供著不同的幫助。醫(yī)院負(fù)責(zé)救助、治療、支持和撫養(yǎng)，是生命的保護(hù)和延續(xù)的根本所在。在這篇文章中，我將分享我個(gè)人在醫(yī)院的心得體會，旨在探討醫(yī)院的特點(diǎn)和價(jià)值。
第二段：醫(yī)院的使命和責(zé)任
醫(yī)院的使命和責(zé)任是為患者提供安全、有效、合理和高質(zhì)量的關(guān)懷。醫(yī)院的員工包括醫(yī)生、護(hù)士、接待員、清潔工等，各自負(fù)責(zé)不同的任務(wù)。醫(yī)生的工作是為患者提供診斷和治療方案，并確?；颊咴谥委熯^程中得到適當(dāng)?shù)年P(guān)注和監(jiān)測。護(hù)士協(xié)助醫(yī)生，同時(shí)關(guān)注患者的生理和心理需求，并保持病房的清潔和衛(wèi)生。接待員負(fù)責(zé)接待患者，給予患者必要的指引和支持。最后，清潔工負(fù)責(zé)確保醫(yī)院的清潔和衛(wèi)生，以預(yù)防交叉污染和感染。
第三段：醫(yī)院的特點(diǎn)
醫(yī)院是所有工作中要求最高的地方之一，因?yàn)檫@里可能會影響到生死。在醫(yī)院工作的員工必須具備卓越的專業(yè)知識技能、優(yōu)秀的組織和協(xié)調(diào)能力、靈敏的觀察力和判斷力、以及對生命的熱愛和獻(xiàn)身精神。此外，醫(yī)院還需要具備先進(jìn)的設(shè)備和設(shè)施，以保證醫(yī)療質(zhì)量和效率。
第四段：醫(yī)院的價(jià)值
醫(yī)院是人類文明最偉大的成果之一，為人類的生命提供了十分珍貴的價(jià)值。醫(yī)院所付出的努力和成就包括挽救生命、減輕痛苦、提升生活質(zhì)量、改善健康狀況、延長壽命等。與此同時(shí)，醫(yī)院也為社會作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)，包括帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提供就業(yè)機(jī)會，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮等。
第五段：總結(jié)
醫(yī)院是人類文明發(fā)展的重要基石之一，它的存在和發(fā)展既是人類的需要，也是一種社會責(zé)任。作為參與者和服務(wù)對象，我們應(yīng)該珍視醫(yī)院的存在，盡己所能為醫(yī)院做出積極的貢獻(xiàn)，同時(shí)也要充分利用醫(yī)院的資源和服務(wù)，保護(hù)好我們自己和我們所愛的人。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇十九
從x年只有x人組成的x門診發(fā)展到今天已經(jīng)設(shè)有x、耳鼻喉科、內(nèi)科、口腔科、驗(yàn)光配鏡中心、眼功能科等多個(gè)科室功能完備的?？漆t(yī)院，xx年風(fēng)風(fēng)雨雨，展現(xiàn)在我們面前的是一代代x醫(yī)院全體員工在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，始終堅(jiān)持“發(fā)展醫(yī)院，服務(wù)患者，成就員工“為使命，以”建設(shè)一家優(yōu)質(zhì)高效現(xiàn)代化的?？漆t(yī)院“為己任的生動實(shí)踐圖。醫(yī)院實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展、跨越發(fā)展的背后，全員上下為醫(yī)院發(fā)展做出的努力值得我們發(fā)現(xiàn)和思考。
一、主要做法
(一)以文化建設(shè)為主體，突出文化興院內(nèi)涵
x年院新領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來，堅(jiān)持把打造全員獨(dú)特的文化理念作為推動醫(yī)院發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措。從制定發(fā)展目標(biāo)、改善管理舉措及提升服務(wù)水平三個(gè)方面著手努力營造醫(yī)院文化。制定發(fā)展目標(biāo)方面，經(jīng)過全院共同商議，制定了醫(yī)院“”發(fā)展規(guī)劃，規(guī)劃明確規(guī)定，五年內(nèi)，要把醫(yī)院建成“市內(nèi)一流、區(qū)域領(lǐng)先，具有鮮明?？铺厣默F(xiàn)代化?？漆t(yī)院”。改善管理舉措方面，該院堅(jiān)持以員工為中心，推行精細(xì)化管理，實(shí)行人本管理的管理理念，能干事的給機(jī)會，能干事的給崗位，干成事的給地位，讓職工充分發(fā)揮其自身主觀能動性的同時(shí)，也極大地調(diào)動了廣大職工的積極性，在全院上下形成了人人爭先、事事做優(yōu)的良好的工作氛圍，給醫(yī)院發(fā)展注入了無盡的動力和活力。在提升服務(wù)水平方面，全院著力抓好對職工的培訓(xùn)工作，每年都會聘請國內(nèi)知名專家教授對全院職工進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容不僅涉及醫(yī)療技術(shù)方面，為適應(yīng)新形勢下的工作需要，還圍繞職工的服務(wù)禮儀、職業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)意識、職業(yè)形象、團(tuán)隊(duì)精神方面內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，使全院職工不僅治得了患者身體上的病痛，更能通過對患者完善的服務(wù)，悉心的溝通而讓患者的“心病”得到治愈。全院還通過積極開展以“真情為患者、滿意在醫(yī)院”為主題的醫(yī)患溝通情景劇表演賽、“我為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)良策”意見征詢活動等主題實(shí)踐活動，讓精干高效、團(tuán)結(jié)協(xié)作、上下齊心、醫(yī)患和諧的醫(yī)院文化在全院發(fā)光發(fā)熱，推動醫(yī)院快速發(fā)展。
(二)以人才隊(duì)伍建設(shè)為動力，提升醫(yī)院發(fā)展內(nèi)核
醫(yī)院競爭力的核心是醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)療質(zhì)量的核心是學(xué)科建設(shè)，學(xué)科建設(shè)的核心是技術(shù)人才，能否擁有一支優(yōu)秀的人才隊(duì)伍事關(guān)醫(yī)院經(jīng)營成敗。為加快醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)，特別是醫(yī)療專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，近年來，醫(yī)院堅(jiān)持“走出去、請進(jìn)來”的人才培養(yǎng)工程，先后派本院職工到x醫(yī)院、xx醫(yī)院、x第一附屬醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)xx人次，短期學(xué)習(xí)xx人次。為提升人才培養(yǎng)效率和水平，全院長期與x醫(yī)院保持著良好的合作關(guān)系，通過定期邀請x方面專家學(xué)者來院坐診指導(dǎo)，幫助解決疑難雜癥，提升我院職工的專業(yè)技術(shù)水平。為全面提升醫(yī)院整體技術(shù)水平，除x之外，該院的耳鼻喉科、內(nèi)分泌科均與x醫(yī)院建立了合作關(guān)系。今年，該院計(jì)劃與其合作成立醫(yī)學(xué)專用科，將x醫(yī)院醫(yī)學(xué)專用技術(shù)引進(jìn)的同時(shí)，提高自身技術(shù)水平，使得患者在門診、住院、手術(shù)、醫(yī)學(xué)專用方面均能享受到與x醫(yī)院同等的技術(shù)水平。
(三)以硬件建設(shè)為重點(diǎn)，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展內(nèi)力
為能與區(qū)內(nèi)x和x醫(yī)院競爭市場，提升本院的醫(yī)療技術(shù)水平，該院始終把加大資金和設(shè)備投入作為增強(qiáng)本院醫(yī)療水平的一個(gè)重要內(nèi)容。自x年以來，先后引進(jìn)玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)系統(tǒng)、眼部oct、前節(jié)激光機(jī)、角膜內(nèi)皮鏡等大型x醫(yī)療設(shè)備。其中，玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)系統(tǒng)的引進(jìn)填補(bǔ)了我區(qū)x技術(shù)的一項(xiàng)空白，使得該院的醫(yī)療技術(shù)水平上了一個(gè)全新的臺階。今年上半年，醫(yī)院又投資x萬元引進(jìn)了高端錐形束ct機(jī)，使得該院成為x省首家引進(jìn)newtom高端錐形束ct機(jī)的醫(yī)院，該設(shè)備的引進(jìn)對提升醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院跨越發(fā)展有著積極的推動作用。同時(shí)，醫(yī)院還投資xx萬元更換了白內(nèi)障超聲乳化儀，投資xx萬元引進(jìn)眼睛驗(yàn)配車等設(shè)備，投資xx萬元引進(jìn)了醫(yī)學(xué)專用設(shè)備，為進(jìn)一步全面提升醫(yī)院醫(yī)療水平做好了準(zhǔn)備。為提升醫(yī)院管理水平，提高工作效率，醫(yī)院還投資xx余萬元引進(jìn)了醫(yī)院信息化管理軟件，未來將實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的全面信息化管理，至此，醫(yī)院從過去的人力管理向高端的信息化管理又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。眾多高端設(shè)備的投入使用使得醫(yī)院的醫(yī)療水平顯著提升，近三年來，醫(yī)院的業(yè)務(wù)收入從x年的x萬元增長到x年的x萬元，實(shí)現(xiàn)翻番水準(zhǔn)。固定資產(chǎn)投資從x年的x萬元增加到x年的x萬元，固定資產(chǎn)投入比增加了%。醫(yī)療水平的提升還直接帶動了醫(yī)院形象和名聲的提升，使得不僅本地患者選擇在該院治療眼病，更吸引著包括陽原、康保及x等地的患者慕名而來選擇該院進(jìn)行治療。
二、面臨問題
病源充足但無足夠病房容納病人——面積局限嚴(yán)重限制其承載力
x醫(yī)院位于區(qū)婦幼保健站的一、二層，建筑面積x平方米，xx年來沒有增加過。近年來x醫(yī)院飛速發(fā)展，業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，科室愈加完善，門診量、住院量成倍提高，現(xiàn)有面積已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足醫(yī)院發(fā)展的需要。在空間嚴(yán)重緊缺的情況下，醫(yī)院無法設(shè)立病案室、檢查室，只能將檔案柜放在鍋爐房內(nèi);也沒有單獨(dú)的值班室，只能將值班室設(shè)在病房;醫(yī)生沒有單獨(dú)的更衣室，只能拿著無菌白大褂到廁所更換;甚至住院病人沒有單獨(dú)床位，需要x-x個(gè)病人共用一床;許多不了解醫(yī)院的初診患者看到狹窄的走廊和擁擠的病房，對醫(yī)院的技術(shù)水平產(chǎn)生質(zhì)疑，因而損失的病源量不在少數(shù)?？臻g的局限也嚴(yán)重影響了該院的業(yè)務(wù)升級，例如，準(zhǔn)分子激光手術(shù)是衡量一所x醫(yī)院技術(shù)水平的標(biāo)桿，該院已經(jīng)掌握這項(xiàng)技術(shù)，但由于面積所限，無法配備其必備的單獨(dú)的手術(shù)室，而將此項(xiàng)技術(shù)擱淺。
技術(shù)成熟但無足夠財(cái)力更新設(shè)備——資金短缺嚴(yán)重束縛其內(nèi)生力
醫(yī)療技術(shù)的提高離不開資金投入和學(xué)術(shù)研究。該院定期派專業(yè)人員外出學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握最新技術(shù)的前沿陣地，但資金的緊缺已經(jīng)嚴(yán)重束縛了該院的業(yè)務(wù)發(fā)展。對于一些在同行內(nèi)很有競爭力的技術(shù)，該院的業(yè)務(wù)能力已經(jīng)成熟，但由于買不起設(shè)備，只能汪洋興嘆。三年來醫(yī)院累計(jì)投入x萬元更新設(shè)備，其中職工集資的占到了近半數(shù)。今年年初，該院發(fā)動職工集資x萬元，購買了省內(nèi)唯一一臺高端錐形束ct機(jī)，有效提高了該院的診斷水平和競爭能力。面對飛速發(fā)展的醫(yī)療技術(shù)，職工集資的方法只能是杯水車薪，每一項(xiàng)業(yè)務(wù)從購買設(shè)備到成熟應(yīng)用需要x-x年時(shí)間，如果因?yàn)橘Y金限制而晚投入一兩年，技術(shù)將滯后于同類醫(yī)院好幾年，良好的發(fā)展態(tài)勢將不能獨(dú)自占有。
醫(yī)生緊缺但無法吸納專業(yè)技術(shù)人才——編制飽和嚴(yán)重影響其吸引力
作為x?？漆t(yī)院，x醫(yī)生無疑是技術(shù)人才的中堅(jiān)力量。全院xx名在職職工中，x醫(yī)生只有x人，占職工總數(shù)的x.x%。以兄弟市x為例，xx醫(yī)院現(xiàn)有職工x人，其中x醫(yī)生xx人，占職工總數(shù)的%。相比之下可以看出，該院x人才嚴(yán)重缺乏。究其根源，醫(yī)院近年來業(yè)務(wù)量翻倍增長，但人員編制沒有增加，醫(yī)院無法吸納專業(yè)技術(shù)人才。醫(yī)生的培養(yǎng)過程就是經(jīng)驗(yàn)積累的過程，一名x醫(yī)生需要x-x年才能獨(dú)立完成手術(shù)，該院培養(yǎng)出的x名技術(shù)成熟的x醫(yī)生因?yàn)闊o法解決編制問題，而先后離開;更有多名專業(yè)技術(shù)人員因不滿足現(xiàn)有待遇而去x等地覓職。在現(xiàn)有編制下，專業(yè)人員短缺使醫(yī)院不能在?？粕献鼍黾?xì)，更無法體現(xiàn)專業(yè)特色，同時(shí)專業(yè)人才梯隊(duì)也無法建立，嚴(yán)重影響了醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
三、建議對策
立足?？漆t(yī)療，打造核心品牌優(yōu)勢
醫(yī)院的核心競爭力主要表現(xiàn)在資源、技術(shù)、能力、管理、人力資源、營銷等方面，而這些因素都統(tǒng)一在品牌競爭力之下。醫(yī)院只有不斷打造和提升品牌競爭優(yōu)勢，才能在激烈的市場經(jīng)濟(jì)競爭環(huán)境中獨(dú)樹一幟，取得可持續(xù)發(fā)展。目前每個(gè)縣區(qū)都有二級以上的綜合性醫(yī)院，而x?？漆t(yī)院全市只有兩家，xx醫(yī)院和xx醫(yī)院。xx醫(yī)院經(jīng)過多年發(fā)展和積淀，其技術(shù)水平已經(jīng)可以與xx醫(yī)院平分秋色。建議將x醫(yī)院作為x專科醫(yī)院的品牌，給予一定資金支持和政策傾斜，立足?？漆t(yī)療市場，定位于壩下x患者，不斷提高醫(yī)院、科室、專家的知名度、美譽(yù)度，從而增強(qiáng)患者的滿意度、忠誠度，打造一所技術(shù)過硬、人才高精、服務(wù)一流、設(shè)備精良、管理現(xiàn)代的新型?？破放漆t(yī)院。
引導(dǎo)就醫(yī)習(xí)慣，吸引固定患者群體
盡管x醫(yī)院的技術(shù)水平已經(jīng)走在全省前列，但仍有許多患者習(xí)慣不惜舟車勞頓，到x和省會的醫(yī)院看病，不僅費(fèi)用高昂，而且在醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷方面也有許多不便之處。建議加大x醫(yī)院的對外宣傳力度，除x區(qū)電視臺、《x》等區(qū)級媒體外，更要加大在x電視臺、《x日報(bào)》等市級媒體上的宣傳，不斷在全市范圍擴(kuò)大影響力，讓市民對xx醫(yī)院的技術(shù)實(shí)力和服務(wù)水平形成科學(xué)認(rèn)識，從而產(chǎn)生信賴感，逐漸引導(dǎo)市民在基層就醫(yī)的習(xí)慣。各區(qū)縣患者來x就醫(yī)，不僅能節(jié)省一部分路費(fèi)和食宿費(fèi)用，在醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷方面也沒有障礙，同時(shí)對我區(qū)的餐飲住宿行業(yè)也有一定的促動作用。
探索合作模式，鼓勵民營資本投入
x年國務(wù)院出臺的《關(guān)于鼓勵和引導(dǎo)民間投資健康發(fā)展的若干意見》和新醫(yī)改方案中衛(wèi)生部發(fā)布的《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》中都明確提出要鼓勵民間資本進(jìn)入醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域，杭州、海寧、青島等越來越多的地區(qū)已經(jīng)為“民營資本注入公立醫(yī)院”的合作模式提供了成功經(jīng)驗(yàn)。目前x醫(yī)院在面積、資金等方面存在難以破解的瓶頸，不僅對現(xiàn)有醫(yī)療水平造成制約，更嚴(yán)重影響了醫(yī)院今后的長遠(yuǎn)發(fā)展。鑒于x醫(yī)院良好的經(jīng)營狀態(tài)，建議探索多種渠道的合作模式，由政府搭臺，在不改變醫(yī)院公立性、公益性的前提下，引進(jìn)民營資本注入醫(yī)院，為醫(yī)院發(fā)展注入強(qiáng)大的資本支持，同時(shí)x醫(yī)院以品牌、管理、技術(shù)力量等無形資產(chǎn)“入股”，資方享有控股權(quán)但不參與管理，資方院方按股權(quán)比例共同參與分紅。此舉可以最大限度盤活x醫(yī)院的現(xiàn)有優(yōu)勢，既給時(shí)下多元化醫(yī)療需求注入新的活力，又為醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展解決了后顧之憂。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇二十
醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會(一)
醫(yī)院崗前培訓(xùn)是對新錄用職工正式工作前的集中培訓(xùn)，不但是新職工職業(yè)生涯的開端，還是新職工熟悉適應(yīng)單位環(huán)境、規(guī)劃職業(yè)生涯、定位自己的角色、發(fā)揮自己的才能的一種培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)意味著新職工必須放棄原有的某些理念、價(jià)值觀念和行為方式，適應(yīng)新組織的要求和目標(biāo)，學(xué)習(xí)新的工作準(zhǔn)則和有效的工作行為。
對新職工而言，培訓(xùn)可以使他們更深層地了解醫(yī)院，從心理、責(zé)任心、態(tài)度、形象等各方面做好進(jìn)入工作角色的準(zhǔn)備，還可以增進(jìn)他們對醫(yī)院的感情與忠誠度，增強(qiáng)他們對醫(yī)院管理理念、服務(wù)理念、管理模式、醫(yī)院文化的認(rèn)同。
對醫(yī)院而言，通過崗前培訓(xùn)可以吸收一批有活力、有能力、有素質(zhì)的新生力量，打造青年精英團(tuán)隊(duì)，共同開創(chuàng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的美好未來。為了讓?shí)徢芭嘤?xùn)取得較好的效果，必須做好以下幾方面的工作：
1、確定培訓(xùn)內(nèi)容
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確和全面，同時(shí)每一項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容都必須具有針對性。
首先是政治思想教育。以愛國主義教育為重點(diǎn)，以基本道德規(guī)范為基礎(chǔ)，深入進(jìn)行公民道德教育，進(jìn)行正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育，引導(dǎo)他們自覺地愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)，養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)和文明行為。
其次，要對新職工進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育，讓他們對我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)有所了解;再次，介紹本院情況，如人事制度、分配制度、考核獎勵、人才培養(yǎng)等內(nèi)容，讓他們對醫(yī)院有更直觀的了解，使新職工在同樣的起點(diǎn)、共同的規(guī)則、公平的機(jī)會中合作和競爭;醫(yī)德規(guī)范教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、醫(yī)患關(guān)系的處理技巧、儀表著裝、文明用語等的教育也是必不可少的，這將有助于他們以后更好地開展工作。
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建設(shè)的感染力;團(tuán)隊(duì)協(xié)作訓(xùn)練，主要是通過開展戶外拓展訓(xùn)練等集體活動，讓新職工挖掘自身潛能，增強(qiáng)自信心，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力，并認(rèn)識群體的作用，增進(jìn)對集體的參與意識與責(zé)任心，不斷改善人際關(guān)系，學(xué)會關(guān)心，更為融洽地與群體合作。
2、建立培訓(xùn)方案
醫(yī)院崗前培訓(xùn)是通過對醫(yī)院實(shí)際情況的分析，建立系統(tǒng)化、嚴(yán)密性的培訓(xùn)計(jì)劃，由醫(yī)務(wù)科、辦公室牽頭，集中培訓(xùn)，統(tǒng)一形式、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核。因此從培訓(xùn)方案的制定、時(shí)間的安排、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)到上課老師安排等都需要認(rèn)真規(guī)范地規(guī)劃好，力求形式多樣，如專家講課、參觀走訪、交流對話等。
3、明確培訓(xùn)要求
培訓(xùn)前專門召開預(yù)備會議，告知培訓(xùn)的日程安排和培訓(xùn)方案，使新職工對培訓(xùn)有個(gè)初步了解，做到對培訓(xùn)心中有數(shù)。同時(shí)要求他們積極參與每一項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃和活動，結(jié)束后由院部統(tǒng)一組織考核，合格后方可上崗。培訓(xùn)不是形式化的、耍虛招的，要求目的明確、形式嚴(yán)明，這也是選拔醫(yī)院人才的重要手段之一。
通過參與醫(yī)院七年來對新職工的崗前培訓(xùn)，筆者有以下的體會：
3.1 減少新職工的緊張情緒，使其更快適應(yīng)日常工作。由于新職3
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工剛從學(xué)校畢業(yè)，不熟悉醫(yī)院的環(huán)境、工作程序，而且要獨(dú)自直接面對病人，難免會心理緊張、不知所措。通過崗前培訓(xùn)，使新職工熟悉醫(yī)院環(huán)境和工作流程，認(rèn)識部分職工，建立一定的同事關(guān)系基礎(chǔ)，這將很大程度上緩解他們的心理壓力，盡快投入到自己的角色中去;同時(shí)還能使新職工感覺自己是受歡迎的，增加對工作和醫(yī)院的良好感覺，幫助他們獲得成功。
3.2 樹立積極的職業(yè)態(tài)度，提升工作的內(nèi)驅(qū)力。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是特殊的事業(yè)，醫(yī)學(xué)知識和技能需要在臨床實(shí)踐中不斷
總結(jié)
及提高，醫(yī)務(wù)工作者需要終生學(xué)習(xí)，不斷更新知識。醫(yī)院新職工必須具備職業(yè)意識和責(zé)任意識，熱愛本職工作，病人至上，換位思考，不計(jì)較個(gè)人得失。通過醫(yī)院崗前培訓(xùn)，能使大家了解醫(yī)院服務(wù)宗旨，培養(yǎng)對醫(yī)院和病人的忠誠情感，迸發(fā)出為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)身的力量，與管理決策層形成合力，達(dá)到相互依存、相互輝映的目的。
醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新和不斷向前發(fā)展。通過培訓(xùn)，大家明確了醫(yī)院與員工的關(guān)系及對員工的工作要求和期望，更快地成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者，更快地為醫(yī)院注入更多的活力。
醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會(二)
來到新的環(huán)境，我即將踏上新的工作崗位,對于一個(gè)新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會。x月1日到5日，我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期5天的新員工醫(yī)院感染崗前培訓(xùn)，受益匪淺。
在這之前我從來都不曉得，什么是醫(yī)院感染的真正的概念，因此本次培訓(xùn)主要圍繞醫(yī)院感染基礎(chǔ)知識、院內(nèi)感染的控制、預(yù)防、醫(yī)療廢物及醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露等，還進(jìn)行圖文并賞，這一個(gè)個(gè)舉例的實(shí)例真是讓人觸目驚心啊，尤其強(qiáng)調(diào)對各項(xiàng)操作中如何預(yù)防醫(yī)院感染的細(xì)節(jié)，讓我對醫(yī)院感染產(chǎn)生深深的敬畏。如：血液傳播的艾滋病、梅毒、sara、事件等等，諸多實(shí)例的講述，帶動了大家投入到醫(yī)院感染的控制監(jiān)測和干預(yù)、醫(yī)院感染爆發(fā)的處理流程、合理使用抗菌藥物、醫(yī)療廢物管理的相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
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內(nèi)感染的原則，既能及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)感染的苗頭，加強(qiáng)防范措施，又能避免草木皆兵，誤把物理、化學(xué)因素造成的炎性反應(yīng)當(dāng)作院感跡象。強(qiáng)化了無菌觀念、無菌技術(shù)操作的重要性，它不僅可以避免醫(yī)源性感染的發(fā)生，也是一種自我保護(hù)措施.促使護(hù)生自覺遵守?zé)o菌操作的原則。
“管理年”，與其把它說成一個(gè)名詞，倒不如稱它作一位導(dǎo)師。它的出現(xiàn)，就像一本無形的教科書，對所有從事醫(yī)療機(jī)構(gòu)的人員在思想和行動上都進(jìn)行了一次為之徹底的洗腦和檢驗(yàn)。
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目前正值“醫(yī)院管理年”活動如火如荼階段,作為醫(yī)院的一名普通職工，除了積極響應(yīng)之余，還真想為之作些什么，因?yàn)獒t(yī)院是個(gè)大家庭,大家庭給予我們溫暖，作為其中一員,更應(yīng)盡我們所能去維護(hù)她的完好與尊貴。
以下是我在醫(yī)院管理年開展中的一些心得，在此奉獻(xiàn)給各位同事：
愛崗敬業(yè) 職業(yè)已經(jīng)成為一個(gè)人真正走向社會的必經(jīng)之路，是人們賴以生存的生活方式。我們既然選擇了醫(yī)療作為畢生的職業(yè)，選擇了獨(dú)山子石化醫(yī)院的崗位，這個(gè)職業(yè)和崗位也必將成就我們的人生理想，既然如此，獨(dú)山子石化醫(yī)院的整體發(fā)展目標(biāo)，也就應(yīng)當(dāng)是我們每個(gè)員工必須追求的目標(biāo)，只有在與醫(yī)院整體發(fā)展目標(biāo)和個(gè)體發(fā)展目標(biāo)一致的情況下,員工與醫(yī)院才會獲得雙贏的局面，愛崗敬業(yè)是職業(yè)精神的靈魂，因此，我們更應(yīng)熱愛自己的專業(yè)，珍惜自己的崗位，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。
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如果你學(xué)會了服從,那么你就容易被你的上級和同事所接納,那么這支團(tuán)隊(duì)將會是一支所向無敵的隊(duì)伍。
改變觀念 患者及其他服務(wù)對象是醫(yī)院生存的基礎(chǔ)，要讓醫(yī)院在眾多競爭對手中脫穎而出,明確我們的核心競爭力是關(guān)鍵。就目前形勢而言,醫(yī)療關(guān)系中以醫(yī)患關(guān)系的問題尤為突出;在我們現(xiàn)有基礎(chǔ)上,解決好醫(yī)患關(guān)系中的醫(yī)患矛盾問題也就解決了醫(yī)院和諧發(fā)展的問題，因?yàn)橹挥泻椭C發(fā)展才能催生出強(qiáng)大的核心競爭力。另一方面,增強(qiáng)醫(yī)院的核心競爭力還有賴于我們在戰(zhàn)略上實(shí)現(xiàn)從“以醫(yī)療為中心”的傳統(tǒng)質(zhì)量觀向“以病人為中心”的現(xiàn)代質(zhì)量觀的轉(zhuǎn)變;這也是我們醫(yī)院管理年所倡導(dǎo)的核心本質(zhì)。
創(chuàng)新意識 創(chuàng)新工作是決定醫(yī)院核心競爭力的關(guān)鍵因素，創(chuàng)新包括觀念創(chuàng)新,制度創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新等，在我院的業(yè)務(wù)工作中,所占比重最大的基礎(chǔ)醫(yī)療工作，其次還包括醫(yī)療程序,規(guī)范,服務(wù)，環(huán)境,條件等等方面，作為醫(yī)院的一名員工，人人都應(yīng)具有創(chuàng)新意識，切實(shí)加強(qiáng)我們的核心競爭力。
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人認(rèn)為,如果都以這樣的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,只有每位員工都愿意為獨(dú)山子石化醫(yī)院貢獻(xiàn)自己的力量,認(rèn)真負(fù)責(zé)地堅(jiān)守崗位,履行自己的職責(zé)，一切從大局出發(fā)，并不斷的改變觀念，敢于創(chuàng)新，才能共同管理好這個(gè)“家”。
管理年工作開展的成敗是關(guān)系到全院職工切身利益的問題，借此也呼吁全院職工都應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會其精神,樹立家園意識,真正以主人翁的身份對我們共同的家庭負(fù)責(zé)。我相信,只要全院職工思想統(tǒng)一,步調(diào)一致,同舟共濟(jì),獨(dú)山子石化醫(yī)院這艘大船一定會乘風(fēng)破浪,駛向美好的明天, 獨(dú)山子石化醫(yī)院院這個(gè)“大家庭”就會迎來更加燦爛的輝煌！
醫(yī)院科學(xué)發(fā)展觀心得體會
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，我對科學(xué)發(fā)展觀有了更加明晰更加深刻的認(rèn)識。堅(jiān)持以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，是我們黨以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，從新世紀(jì)新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想。這個(gè)重要思想不僅對我們國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有宏觀指導(dǎo)意義，對包括醫(yī)療在內(nèi)的社會全方位發(fā)展都具有重要意義。通過對黨的十七大精神的淺顯學(xué)習(xí)，達(dá)到學(xué)以致用的目的。下面談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)體會，我從我們醫(yī)院發(fā)展的微觀角度，今后工作中應(yīng)力求做到：
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一、樹立科學(xué)發(fā)展觀 進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展理念高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞學(xué)習(xí)宣傳貫徹十七大精神，繼續(xù)解放思想，堅(jiān)持改革開放，推動科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會和諧，以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為主題，各職能科室和干部以上領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)，著力解決影響衛(wèi)生改革與發(fā)展的思想觀念、發(fā)展思路、措施方法和體制機(jī)制等方面存在的突出問題，摒棄經(jīng)驗(yàn)主義的思想體制束縛，把我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展積極性引導(dǎo)到科學(xué)發(fā)展上來，在更高層次上推進(jìn)改革開放，增強(qiáng)活力，提高實(shí)力，提升保障力，推動我院衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。
二、振奮精神，科學(xué)研究，積極配合完善醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。
黨的十七大描繪了在新時(shí)代條件下繼續(xù)全面建設(shè)小康社會，加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化的宏偉藍(lán)圖，并為今后醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展與改革指明了前進(jìn)方向。用較大的篇幅對醫(yī)療衛(wèi)生改革提出了更高的要求，我們倍受鼓舞，同時(shí)也深感衛(wèi)生事業(yè)將承擔(dān)起更加重要的使命和責(zé)任，我們要在深入學(xué)習(xí)黨的十七大精神的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高認(rèn)識，明確任務(wù)，努力把黨的十七大精神落到實(shí)處，體現(xiàn)在新的工作狀態(tài)和工作局面中：
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1．創(chuàng)新管理模式，在提高醫(yī)院管理水平上取得突破。醫(yī)療服務(wù)結(jié)構(gòu)突出?？铺厣?、樹立優(yōu)勢品牌，大力發(fā)展重點(diǎn)學(xué)科，搞好?？茖２〗ㄔO(shè)。在心血管、內(nèi)分泌?？品矫嫒〉靡欢ǖ某删?，為了適應(yīng)新時(shí)期的衛(wèi)生醫(yī)療和人民醫(yī)療日益需求的發(fā)展，我們要規(guī)劃籌建更多的特色?？?，如兒科?？频?，以更好地發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，積極培育新的效益增長，以重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展帶動整體實(shí)力。
2．提升提高事業(yè)發(fā)展水平，在構(gòu)筑衛(wèi)生人才、科技發(fā)展的優(yōu)勢上取得突破。加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的交流與合作，實(shí)現(xiàn)資源共享、互利共贏。堅(jiān)持“走出去”與“請進(jìn)來”相結(jié)合的方式，與其它醫(yī)院加強(qiáng)業(yè)務(wù)聯(lián)系，引進(jìn)適宜技術(shù)、適宜人才。不斷選派醫(yī)療技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)和參加省市舉辦的學(xué)習(xí)班，以求提高廣大醫(yī)務(wù)人員的理論知識、業(yè)務(wù)素質(zhì)、基本技能，做到精益求精。提高發(fā)展質(zhì)量，壯大發(fā)展實(shí)力。
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衛(wèi)生院“麻雀雖小，五臟俱全”，工作在最基層的衛(wèi)生院院長官雖不大，責(zé)任不小。要當(dāng)好院長，必須有正確的理念，熟悉我國農(nóng)村衛(wèi)生工作的政策;在抓建設(shè)時(shí)，必須堅(jiān)持衛(wèi)生院的公益性質(zhì)，做到以公共衛(wèi)生服務(wù)為主，并執(zhí)行“夠用、實(shí)用、管用”的建設(shè)原則，搞好基本醫(yī)療服務(wù)。
一、瓴導(dǎo)干部應(yīng)注重的能力培養(yǎng)
(一)學(xué)習(xí)能力
學(xué)習(xí)能力是基礎(chǔ)，衛(wèi)生院院長要養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不僅要向書本學(xué)習(xí)，也要向?qū)嵺`和他人學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括是黨和國家的衛(wèi)生工作方針政策、醫(yī)學(xué)專業(yè)知識、管理知識。同時(shí)，要善于領(lǐng)悟，對學(xué)來的知識和上級政策要有敏銳力，結(jié)合實(shí)際思考問題，且能將學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化成工作業(yè)績，這是學(xué)習(xí)的落腳點(diǎn)。
(二)專業(yè)能力
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專業(yè)能力靠技術(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)性很強(qiáng)，院長如是技術(shù)上的權(quán)威，就可獲得衛(wèi)生人員及社會相關(guān)人員的信任，有利于開展工作。業(yè)務(wù)上院長即使不能成為專家旗手，也應(yīng)成為行家里手。
(三)管理能力
管理能力靠人品做事先做人，提高管理能力首要的是提升做人的品質(zhì)，然后才是管理方法。在品性修煉方面，衛(wèi)生院院長一方面要強(qiáng)化自己的責(zé)任心，做到在位一日盡職一天。另一方面，還要加強(qiáng)道德修養(yǎng)，并鍛煉毅力，堅(jiān)持每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，逐漸走向成功。為改進(jìn)管理方法，衛(wèi)生院院長首先要掌握公共衛(wèi)生管理、臨床診療管理、財(cái)務(wù)管理和行政后勤管理的基本知識和方法;其次要懂得循序漸進(jìn)。衛(wèi)生院基礎(chǔ)差，起步低，管理要從最簡單的、最容易的、最有效和最緊迫的做起。且注重抓細(xì)節(jié)，“要想時(shí)針走得準(zhǔn)，必須控制好秒針的運(yùn)行”;再次，要嚴(yán)格照章辦事，實(shí)施績效管理。規(guī)章制度和執(zhí)行情況考核嚴(yán)則有之，不嚴(yán)則無。
(四)協(xié)調(diào)能力
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選題”和“參考答案”，不能只上交矛盾。進(jìn)行內(nèi)部協(xié)調(diào)要源于“誠心”，多說理，切忌簡單粗暴;同時(shí)要做到了解情況，共謀對策，不僅注重結(jié)果，也要緊盯過程，且要做到關(guān)心、激勵、照顧好職工。與相關(guān)單位協(xié)調(diào)要發(fā)自“肺腑”，平時(shí)要多聯(lián)系，態(tài)度要誠懇，以主動、體諒、謙讓的姿態(tài)與對方協(xié)商問題的解決辦法，同時(shí)又堅(jiān)持原則性。
(五)創(chuàng)新能力
創(chuàng)新能力靠才智院長在實(shí)際工作中，既要按照政策方針、上級指示和基本規(guī)律辦事，又不能固守傳統(tǒng)的思維方法和思維定式，不盲從迷信，要運(yùn)用自己的知識和才智，開式思路，創(chuàng)造性地解決實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題。
(六)防腐敗能力
防腐能力靠自控院長在衛(wèi)生院有“六掌”：掌印、掌舵、掌柜、掌鞭、掌勺。握有一定權(quán)力，要強(qiáng)化自我保護(hù)意識，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗(yàn)，過好權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)和人情關(guān)，做到嚴(yán)守紀(jì)律不貪贓枉法，秉公盡責(zé)不以權(quán)謀私，艱苦奮斗不奢侈浪費(fèi)。
二、在工作中要抓住的管理重點(diǎn)
衡量院長是否稱職，根本標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè)，就是有沒有良好的工作業(yè)績。當(dāng)前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要抓住五個(gè)工作重點(diǎn)創(chuàng)造佳績。
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1、認(rèn)真落實(shí)農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理政策，這是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)該長期堅(jiān)持的戰(zhàn)略。
2、千方百計(jì)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村看病就醫(yī)的主要場所，應(yīng)該解決，也必須解決農(nóng)村常見病、多發(fā)病的診療問題。
3、高度重視衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍的培養(yǎng)和穩(wěn)定，使農(nóng)民“未病有人防，得病有人醫(yī)”。
4、推行完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化。村衛(wèi)生室是農(nóng)村衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)管理的難點(diǎn)和薄弱點(diǎn)。鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化是當(dāng)前理順農(nóng)村衛(wèi)生管理體制、健全農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系、鞏固農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)底的一項(xiàng)行之有效的手段。
5、為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供規(guī)范、良好的服務(wù)。這對于緩解農(nóng)村看病難、看病貴問題，防止農(nóng)民因病致貧、因病返貧至關(guān)重要。
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醫(yī)院調(diào)研心得體會篇一
近日，本人有幸參加了一次關(guān)于醫(yī)院的調(diào)研活動，這是一次提升了我對醫(yī)院管理的認(rèn)識，并且對我今后的發(fā)展有著重要的啟示的活動。在調(diào)研活動中，我深入醫(yī)院的不同科室，與醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行面對面的交流，參觀了醫(yī)院的各種設(shè)施和儀器，這讓我深刻理解了醫(yī)院管理的復(fù)雜性，并且對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德和服務(wù)意識有了更深刻的認(rèn)識。以下是我個(gè)人從這次調(diào)研活動中受到的啟示和體會。
首先，醫(yī)院管理的復(fù)雜性讓我震驚不已。通過參觀調(diào)研活動，我意識到醫(yī)院不僅需要面對日益增多的患者，還要處理各種疾病的診斷和治療，同時(shí)還要與各種醫(yī)療器械和藥品進(jìn)行管理。醫(yī)院的管理需要嚴(yán)格的流程，科學(xué)的制度和規(guī)范的操作，以確?；颊叩陌踩椭委熜Ч＿@點(diǎn)讓我深感醫(yī)院管理的重要性，也讓我對醫(yī)院管理者的能力和經(jīng)驗(yàn)有了更高的要求。
其次，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德和服務(wù)意識給我留下了深刻的印象。在調(diào)研活動中，我與醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行了交流，他們的專業(yè)知識和對患者的關(guān)心和照顧讓我十分敬佩。他們無私奉獻(xiàn)、無怨無悔地為患者服務(wù)，這讓我深刻認(rèn)識到醫(yī)療事業(yè)的偉大和醫(yī)務(wù)人員的可貴。我意識到，成為一名醫(yī)務(wù)人員不僅需要專業(yè)的知識和技能，還需要高尚的道德情操和無私的精神，以服務(wù)患者為己任。
第三，醫(yī)院的各科室之間的協(xié)作和溝通是醫(yī)院管理中非常重要的一環(huán)。在參觀調(diào)研中，我發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的不同科室之間需要緊密合作，共同為患者提供全面的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)生與護(hù)士、藥劑師與醫(yī)療器械師等等，每個(gè)環(huán)節(jié)都必須密切配合，以確?；颊攉@得最佳的治療效果。這讓我認(rèn)識到，醫(yī)院管理需要高效的團(tuán)隊(duì)合作和良好的溝通協(xié)調(diào)能力，以提升整體服務(wù)的質(zhì)量。
第四，現(xiàn)代科技在醫(yī)院管理中起到了重要的作用。在參觀調(diào)研中，我看到了許多尖端的醫(yī)療設(shè)備和儀器，它們的出現(xiàn)大大提高了醫(yī)院的診斷和治療水平。比如，高精度的CT機(jī)可以幫助醫(yī)生更好地觀察患者的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，另外，智能化的病歷管理系統(tǒng)可以減少人為錯誤和提高工作效率。這讓我認(rèn)識到，科技的進(jìn)步和應(yīng)用不僅能夠提高醫(yī)療質(zhì)量，也能夠改善醫(yī)院管理的效率。
最后，這次調(diào)研活動讓我認(rèn)識到醫(yī)院管理的重要性和挑戰(zhàn)。醫(yī)院是一個(gè)特殊的組織，需要面對患者的生命和健康，同時(shí)還需要應(yīng)對社會的期望和壓力。醫(yī)院管理者需要具備廣泛的知識背景和專業(yè)的管理能力，能夠處理復(fù)雜的醫(yī)療事務(wù)和管理流程。同時(shí)，醫(yī)院管理者還需要具備高尚的職業(yè)道德和優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造力。只有優(yōu)秀的管理者才能夠帶領(lǐng)醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展、不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
總結(jié)起來，通過這次調(diào)研醫(yī)院的活動，我深入了解了醫(yī)院管理的復(fù)雜性和醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德和服務(wù)意識。我認(rèn)識到醫(yī)院管理需要高效的團(tuán)隊(duì)合作和良好的溝通協(xié)調(diào)能力，以及先進(jìn)的科技應(yīng)用。最重要的是，我體會到醫(yī)院管理的重要性和挑戰(zhàn)，醫(yī)院管理者需要具備廣泛的知識背景和專業(yè)的管理能力才能面對各種復(fù)雜情況。這次調(diào)研活動對我今后的發(fā)展有著重要的啟示，我將努力提升自己的管理素質(zhì)，并為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇二
第一段：介紹調(diào)研目的和方法（200字）
在現(xiàn)代醫(yī)療行業(yè)中，財(cái)務(wù)管理是醫(yī)院正常運(yùn)行的重要組成部分。為了更好地了解醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的實(shí)際情況，我參觀了一家大型綜合性醫(yī)院，并進(jìn)行了財(cái)務(wù)調(diào)研。此次調(diào)研的目的是了解醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的運(yùn)作方式，了解醫(yī)院財(cái)務(wù)保障醫(yī)療服務(wù)的能力。為了收集準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和信息，我選擇了個(gè)別小規(guī)模會診和醫(yī)療咨詢。
第二段：數(shù)據(jù)收集和分析（300字）
通過與醫(yī)院相關(guān)部門和財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)的溝通，我了解到該醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)十分完善。醫(yī)院已經(jīng)建立了一套成熟的會計(jì)核算體系，包括預(yù)算控制、財(cái)務(wù)報(bào)告和財(cái)務(wù)分析等方面。醫(yī)院財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)較高，對財(cái)務(wù)管理工作非常熟悉。通過調(diào)研，我還發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的財(cái)務(wù)指標(biāo)體系完善，包括財(cái)務(wù)收支、成本費(fèi)用、資產(chǎn)負(fù)債和財(cái)務(wù)分析等方面。這些數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性為醫(yī)院財(cái)務(wù)決策提供了重要支持。
第三段：問題和挑戰(zhàn)（300字）
盡管醫(yī)院財(cái)務(wù)管理整體較為健全，但仍面臨一些問題和挑戰(zhàn)。首先，醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型和變革使得醫(yī)院財(cái)務(wù)管理面臨一系列新的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。其次，醫(yī)院的收入來源相對單一，主要依賴于醫(yī)療服務(wù)收入。這種單一性使得醫(yī)院的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較高，特別是在面臨突發(fā)公共衛(wèi)生事件或其他意外情況時(shí)容易導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)困境。此外，在醫(yī)療費(fèi)用控制和醫(yī)保政策的調(diào)整背景下，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理需要更加精細(xì)化和敏捷化。
第四段：建議和改進(jìn)措施（300字）
為了解決上述問題和挑戰(zhàn)，醫(yī)院應(yīng)采取一系列措施來改進(jìn)財(cái)務(wù)管理。首先，醫(yī)院應(yīng)多元化收入來源，降低對醫(yī)療服務(wù)收入的依賴，可以通過發(fā)展健康管理、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療和醫(yī)療科技等領(lǐng)域來實(shí)現(xiàn)。其次，醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理，建立風(fēng)險(xiǎn)評估和應(yīng)對機(jī)制，提前做好資金準(zhǔn)備和社會化保障措施。此外，醫(yī)院還應(yīng)提升財(cái)務(wù)管理的信息化水平，通過引入先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理軟件和系統(tǒng)，提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理的效率和準(zhǔn)確性。
第五段：總結(jié)調(diào)研心得（300字）
通過此次醫(yī)院財(cái)務(wù)調(diào)研，我深刻認(rèn)識到財(cái)務(wù)管理對醫(yī)院的重要性。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理必須緊密結(jié)合醫(yī)療服務(wù)的實(shí)際情況，科學(xué)合理地進(jìn)行預(yù)算和配置，以保障醫(yī)院的正常運(yùn)行和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理需要與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展和政策的調(diào)整。只有通過不斷地調(diào)研和改進(jìn)，才能使醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理更加科學(xué)、準(zhǔn)確和高效，從而更好地為醫(yī)院的發(fā)展和患者的需求服務(wù)。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇三
醫(yī)院信息化對于提高醫(yī)療質(zhì)量，保障病人權(quán)益，提升醫(yī)院管理水平和運(yùn)營效率，都有著非常重要的作用，而作為信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，調(diào)研是至關(guān)重要的一步。在過去的一段時(shí)間里，我參與了醫(yī)院信息化建設(shè)的調(diào)研工作，并深刻體會到了調(diào)研的重要性和必要性。因此，本文將從我的調(diào)研心得和體會出發(fā)，詳細(xì)探討一下如何做好醫(yī)院信息化的調(diào)研工作。
第二段：制定一份調(diào)研計(jì)劃
首先，為了確保調(diào)研工作的順利進(jìn)行，我們需要事先制定一份調(diào)研計(jì)劃，包括調(diào)研時(shí)間、范圍、對象、內(nèi)容等方面的具體安排。比如，我們需要在醫(yī)院內(nèi)部各科室進(jìn)行問卷調(diào)查，邀請部分醫(yī)生和護(hù)士進(jìn)行訪談，對醫(yī)院信息化建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行詳細(xì)的了解，從而為后續(xù)的信息化實(shí)施提供有力的參考和依據(jù)。
第三段：建立溝通渠道
調(diào)研不僅僅是為了收集信息，更重要的是建立起與各方面的溝通渠道。我們需要不斷地與各層級的管理人員、醫(yī)生、護(hù)士、患者進(jìn)行溝通交流，了解他們對醫(yī)院信息化建設(shè)的需求和期望。通過溝通交流，我們能夠更全面地了解醫(yī)院內(nèi)部業(yè)務(wù)和流程，并且更好地傾聽各方面的建議和意見，從而為醫(yī)院信息化建設(shè)的決策提供實(shí)質(zhì)性的支持和建議。
第四段：分析調(diào)研結(jié)果
在調(diào)研工作完成后，我們需要對收集到的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和歸納，并在此基礎(chǔ)之上進(jìn)行深入的研究和思考。這一過程需要我們不斷地分析調(diào)研結(jié)果和數(shù)據(jù)，從中找出問題和瓶頸，進(jìn)而制定合理的解決方案。比如，我們可以從醫(yī)療信息化的角度分析，從門診、急診、住院等不同的業(yè)務(wù)角度入手，找出醫(yī)院信息化建設(shè)的優(yōu)化空間和改進(jìn)點(diǎn)，并在此基礎(chǔ)之上進(jìn)行更具體的優(yōu)化和實(shí)施計(jì)劃。
第五段：總結(jié)和展望
總體而言，醫(yī)院信息化建設(shè)需要從多個(gè)角度進(jìn)行調(diào)研和分析，以確保信息化建設(shè)的順利實(shí)施。通過調(diào)研，我們能夠更好地了解醫(yī)院信息化建設(shè)的現(xiàn)狀和需求，并為后續(xù)的信息化實(shí)施做好充分的準(zhǔn)備工作。在未來的信息化建設(shè)中，我們需要繼續(xù)加強(qiáng)與各方面的溝通和交流，不斷地優(yōu)化和改進(jìn)醫(yī)院的信息化工作，并積極引入新技術(shù)和新理念，以推動醫(yī)院信息化與時(shí)俱進(jìn)，讓更多的病人受益于信息化帶來的便利和福利。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇四
第一段：引言 (200字)
醫(yī)院作為一個(gè)非營利性組織，其財(cái)務(wù)管理對于醫(yī)療服務(wù)的正常運(yùn)行起著至關(guān)重要的作用。為了深入了解醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀和面臨的挑戰(zhàn)，我參與了一次醫(yī)院財(cái)務(wù)調(diào)研。通過這次調(diào)研，我對醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的重要性以及現(xiàn)階段存在的問題有了更深刻的認(rèn)識，并取得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。
第二段：醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的重要性和挑戰(zhàn) (200字)
在調(diào)研的過程中，我首先認(rèn)識到醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的重要性。醫(yī)院作為一個(gè)龐大的機(jī)構(gòu)，需要操作和管理大量的資金。正確和高效地管理財(cái)富以滿足醫(yī)院的運(yùn)營需求是至關(guān)重要的。然而，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理面臨著多方面的挑戰(zhàn)。首先，醫(yī)院財(cái)務(wù)決策的時(shí)效性要求高，需要隨時(shí)根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化做出適應(yīng)性調(diào)整。同時(shí)，醫(yī)療領(lǐng)域的改革和政策變革也給財(cái)務(wù)管理帶來了一定的不確定性。
第三段：醫(yī)院財(cái)務(wù)調(diào)研的過程和結(jié)果 (300字)
為了更好地了解醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀和挑戰(zhàn)，我參與了一次財(cái)務(wù)調(diào)研。調(diào)研過程中，我通過面談醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員、查閱財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)政策文件等渠道，收集了大量的相關(guān)信息。通過對這些信息的整理和分析，我對醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀和存在的問題有了更全面的認(rèn)識。調(diào)研結(jié)果顯示，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理存在著一些問題，比如財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的運(yùn)營效率有待提高、財(cái)務(wù)決策的透明度和合理性有待加強(qiáng)等。
第四段：調(diào)研體會和經(jīng)驗(yàn) (300字)
在這次調(diào)研中，我得到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。首先，深入了解醫(yī)院的財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)政策是了解醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的重要途徑之一。其次，與醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行交流是收集信息的關(guān)鍵。他們對醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀和問題有著更深入的了解，從他們那里可以獲取一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。最后，提出建設(shè)性意見和改進(jìn)方案是調(diào)研的重要成果之一。通過將調(diào)研結(jié)果與參考案例和相關(guān)文獻(xiàn)相結(jié)合，我們可以為醫(yī)院財(cái)務(wù)管理提供具體的指導(dǎo)和建議。
第五段：總結(jié)與展望 (200字)
通過這次醫(yī)院財(cái)務(wù)調(diào)研，我對醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的重要性和面臨的挑戰(zhàn)有了更深入的了解。同時(shí)，我也積累了一些有關(guān)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的寶貴經(jīng)驗(yàn)和體會。今后，我將繼續(xù)關(guān)注醫(yī)院財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域的動態(tài)，并結(jié)合實(shí)踐和研究，為醫(yī)院財(cái)務(wù)決策提供更加科學(xué)的參考。我相信，在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我能夠?yàn)獒t(yī)院財(cái)務(wù)管理的改進(jìn)和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇五
近日，我參加了一次醫(yī)院調(diào)研活動，通過與醫(yī)護(hù)人員的交流和實(shí)地參觀，我對醫(yī)院的運(yùn)作模式有了更深入的了解。此次調(diào)研給我留下了深刻的印象，也讓我對醫(yī)院的巨大努力和挑戰(zhàn)有了更深刻的認(rèn)識。在此，我將以五段式的連貫文章，對這次調(diào)研的心得體會進(jìn)行總結(jié)。
首先，在調(diào)研過程中，我深刻認(rèn)識到醫(yī)療服務(wù)的重要性。醫(yī)院作為我們生活中不可或缺的組成部分，承擔(dān)著維護(hù)人民健康的使命。通過與醫(yī)護(hù)人員的交流，我了解到他們的努力以及醫(yī)院的發(fā)展方向。在醫(yī)院中，每一位醫(yī)護(hù)人員都充滿使命感，他們不辭勞苦地工作，為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。他們總是把患者的需求放在首位，用專業(yè)的知識和親切的態(tài)度關(guān)懷著每一位患者。這樣的精神鼓舞著我，讓我意識到醫(yī)療服務(wù)對社會的重要性，也激勵著我更加努力學(xué)習(xí)，為醫(yī)療事業(yè)做出貢獻(xiàn)。
其次，我對醫(yī)院的管理體制有了更深入的了解。醫(yī)院作為一個(gè)龐大的組織，需要精細(xì)的管理來保證運(yùn)營的高效和順暢。在調(diào)研過程中，我參觀了醫(yī)院的各個(gè)科室，從中了解到醫(yī)院的科學(xué)管理。醫(yī)院通過落實(shí)科室間的協(xié)同工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了資源的高效調(diào)配。從診療流程到病案管理，每一個(gè)環(huán)節(jié)都經(jīng)過精心設(shè)計(jì)和層層推進(jìn)，最大程度地保證了醫(yī)療質(zhì)量和安全。在實(shí)地參觀時(shí)，我還了解到醫(yī)院與各個(gè)高校、科研機(jī)構(gòu)的合作交流，通過專家團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和技術(shù)的引進(jìn)，醫(yī)院不斷提升診療水平，為患者提供更先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)。這一切都?xì)w功于醫(yī)院的科學(xué)管理，讓我更加深刻地認(rèn)識到管理對于醫(yī)院的重要性。
此外，此次調(diào)研還讓我對醫(yī)院面臨的挑戰(zhàn)有了更深刻的認(rèn)識。醫(yī)院作為一個(gè)公益性機(jī)構(gòu)，面臨著多方面的困難和壓力。首先，人員不足是醫(yī)院普遍面臨的問題。醫(yī)護(hù)人員的勞動強(qiáng)度大，工作壓力大，容易導(dǎo)致人員流失和疲勞。此外，醫(yī)院在融資方面也存在困難。臨床服務(wù)費(fèi)用難以覆蓋醫(yī)院的運(yùn)營成本，醫(yī)保支付標(biāo)準(zhǔn)與醫(yī)療費(fèi)用的快速上漲之間存在較大差距。這些問題都讓我意識到醫(yī)院需要我們的關(guān)注和支持，也需要我們提出合理化建議和方案，幫助醫(yī)院更好地面對挑戰(zhàn)。
最后，在調(diào)研過程中，我深刻認(rèn)識到醫(yī)患關(guān)系的重要性。醫(yī)患關(guān)系的良好與否，關(guān)系到醫(yī)院的形象和患者的就醫(yī)體驗(yàn)。通過與醫(yī)護(hù)人員的交流，我了解到醫(yī)院一直致力于構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)院通過各種途徑加強(qiáng)醫(yī)患溝通和交流，提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，讓患者感受到真摯的關(guān)愛和關(guān)注。在醫(yī)院中，我還親眼目睹了醫(yī)生和患者之間的心靈交流，讓我深感醫(yī)患關(guān)系的重要性。只有通過雙方的尊重和信任，醫(yī)療服務(wù)才能更好地展開，患者的身心健康才能得到更好的保障。這讓我明白到，我們在生活中也要尊重醫(yī)生的工作，給予他們應(yīng)有的支持和理解，共同維護(hù)良好的醫(yī)患關(guān)系。
綜上所述，醫(yī)院調(diào)研給予我很多啟發(fā)和思考。我深刻認(rèn)識到醫(yī)療服務(wù)的重要性，醫(yī)院的科學(xué)管理和面臨的挑戰(zhàn)，以及良好的醫(yī)患關(guān)系的重要性。在未來的工作和生活中，我將更加重視和關(guān)注醫(yī)院工作，為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。同時(shí)，我也希望通過自己的努力，為改善醫(yī)患關(guān)系、推動醫(yī)院管理水平的提升，為社會的健康事業(yè)做出貢獻(xiàn)。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇六
醫(yī)院信息化已成為當(dāng)今醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展趨勢之一，為了掌握全國醫(yī)院信息化建設(shè)的現(xiàn)狀和發(fā)展方向，本身前往多個(gè)醫(yī)院開展了信息化調(diào)研工作。本次調(diào)研的主要目的是了解醫(yī)院信息化的應(yīng)用現(xiàn)狀、技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量，并收集醫(yī)院信息化建設(shè)中的經(jīng)驗(yàn)和問題，為國家醫(yī)院信息化建設(shè)提供可靠的數(shù)據(jù)支持。
第二段：醫(yī)院信息化建設(shè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢
通過此次調(diào)研，可以看出，各個(gè)醫(yī)院信息化建設(shè)的水平不盡相同，有的醫(yī)院已經(jīng)非常成熟，基本實(shí)現(xiàn)了全面電子化，可以做到隨時(shí)隨地的遠(yuǎn)程視頻會診和家庭健康管理，大大提高了患者的就診體驗(yàn)。而有些醫(yī)院則相對薄弱，醫(yī)療數(shù)據(jù)信息化率還不夠高。但總體看，醫(yī)院信息化建設(shè)的進(jìn)步是明顯的，隨著科技人才的儲備和技術(shù)的進(jìn)步，未來會有更多的機(jī)會去借鑒和學(xué)習(xí)。
第三段：醫(yī)院信息化建設(shè)中存在的問題
另一方面，也通過此次調(diào)研，發(fā)現(xiàn)了醫(yī)院信息化建設(shè)中存在的問題。首先是數(shù)據(jù)安全問題，因?yàn)樯婕暗絺€(gè)人隱私和重要信息，醫(yī)院信息系統(tǒng)必須加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全保障，如加強(qiáng)數(shù)據(jù)加密，加強(qiáng)攔截機(jī)制等等。其次是醫(yī)護(hù)人員對信息化系統(tǒng)的接受和使用能力問題，有些醫(yī)護(hù)人員對數(shù)字化技術(shù)缺乏足夠的了解和認(rèn)識，不知道如何正確操作，造成了使用不便和各種操作難題。
第四段：對醫(yī)院信息化建設(shè)的建議
基于對醫(yī)院信息化調(diào)研的觀察和研究，結(jié)合目前的實(shí)踐和運(yùn)行，給出以下幾點(diǎn)建議：1、信息系統(tǒng)創(chuàng)新和升級。2、推進(jìn)醫(yī)生信息化培訓(xùn)。3、建立完善的數(shù)字化系統(tǒng)。4、完善信息化安全措施，保障醫(yī)療數(shù)據(jù)安全。5、優(yōu)化醫(yī)療流程，提高醫(yī)療服務(wù)水平。6、加強(qiáng)管理和監(jiān)管機(jī)制。
第五段：結(jié)論和感受
雖然調(diào)研工作剛剛開始，但它已經(jīng)為我們揭示了醫(yī)院信息化的現(xiàn)狀和未來趨勢。也讓我們看到了醫(yī)院信息化建設(shè)中的問題和挑戰(zhàn)，為未來的信息化建設(shè)指明了方向。我們相信，只有進(jìn)一步加強(qiáng)信息技術(shù)的創(chuàng)新研究和實(shí)踐探索，加強(qiáng)系統(tǒng)的優(yōu)化，提升管理和監(jiān)管機(jī)制，才能不斷推動醫(yī)院信息化的發(fā)展和普及。同時(shí)，我們也深刻認(rèn)識到，醫(yī)院信息化工作是漫長而艱苦的，必須要有扎實(shí)的技術(shù)和積極的精神，才能取得長足的進(jìn)步。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇七
隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展和人民生活水平的提高，人們對于醫(yī)療服務(wù)的需求也在不斷增加。為了更好地了解醫(yī)院的運(yùn)營和服務(wù)情況，我參加了一次醫(yī)院調(diào)研活動。通過這次調(diào)研，我不僅對醫(yī)院的管理和服務(wù)有了更深入的了解，而且對醫(yī)務(wù)人員的辛勤努力有了更深刻的體會。
首次進(jìn)入醫(yī)院，我被繁忙的場景所震撼。醫(yī)院大廳內(nèi)人來人往，醫(yī)務(wù)人員忙碌地穿梭于病房和門診之間。他們時(shí)刻保持著敏銳的觀察力和高效率的工作水平，呈現(xiàn)出極高的專業(yè)度和職業(yè)素養(yǎng)。在醫(yī)院的各個(gè)崗位上，醫(yī)務(wù)人員以他們獨(dú)特的方式默默堅(jiān)守，為每一位病患提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
在調(diào)研過程中，我發(fā)現(xiàn)醫(yī)院注重科學(xué)管理。醫(yī)護(hù)人員憑借各自的專業(yè)知識和技能，合理安排和調(diào)配工作，確保醫(yī)院的正常運(yùn)作。醫(yī)院配備了現(xiàn)代化的設(shè)備和先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)，提供了一流的診療環(huán)境和設(shè)施，為患者提供準(zhǔn)確和有效的醫(yī)療服務(wù)。此外，醫(yī)院還加強(qiáng)了與外界的溝通與合作，與其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系，開展多項(xiàng)學(xué)術(shù)交流和技術(shù)合作，不斷提升醫(yī)療水平和技術(shù)實(shí)力。
醫(yī)院關(guān)注每一位患者的需求，注重提高服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)務(wù)人員在與患者的交流中，以溫暖的態(tài)度和專業(yè)的技能，給予患者充分的關(guān)愛和支持。他們傾聽患者的需求和訴求，耐心解答患者的疑問，并根據(jù)患者的具體情況制定個(gè)性化的診療方案。在醫(yī)院的每個(gè)環(huán)節(jié)，從接待到治療，都能感受到醫(yī)務(wù)人員的真誠服務(wù)和關(guān)懷之心。
另外，醫(yī)院注重醫(yī)患關(guān)系的建立和維護(hù)。醫(yī)生、護(hù)士等醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常與患者進(jìn)行溝通交流，理解他們的心理需求，主動關(guān)心他們的身心健康，增加他們的治療信心。醫(yī)生用慈祥的眼神和溫和的語言，給予患者更多的安慰和支持?；颊邆冊卺t(yī)院里不再覺得陌生和恐懼，而是多了份親切和融洽。
通過這次調(diào)研活動，我對醫(yī)院的運(yùn)營和服務(wù)有了更深入的了解。醫(yī)院是一個(gè)龐大而有序的組織，醫(yī)務(wù)人員用自己的汗水和努力為病患提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí)，我也對醫(yī)務(wù)人員的辛勤付出有了更深刻的體會。他們在工作中體現(xiàn)出職業(yè)道德和責(zé)任心，恪守醫(yī)者的誓言，將患者的生命和健康放在第一位。
如果說醫(yī)院是一座精心建設(shè)的堡壘，那么醫(yī)務(wù)人員便是守護(hù)這座堡壘的勇士。他們用自己的智慧和才能，守護(hù)著患者的生命，為他們帶來希望和康復(fù)。作為社會的一員，我們應(yīng)該珍惜醫(yī)務(wù)人員的辛勤付出，尊重他們的職業(yè)選擇，共同努力，為醫(yī)院的發(fā)展和病患的健康貢獻(xiàn)自己的力量。
綜上所述，通過這次醫(yī)院調(diào)研，我不僅對醫(yī)院的管理和服務(wù)有了更深刻的了解，也對醫(yī)務(wù)人員的辛勤付出有了更深刻的體會。醫(yī)院作為一個(gè)龐大的組織，醫(yī)務(wù)人員用自己的專業(yè)知識和才能為病患提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在未來的生活中，我將更加關(guān)注醫(yī)院的建設(shè)和醫(yī)務(wù)人員的工作，為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步貢獻(xiàn)一份力量。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇八
第一段：引言（150字）
醫(yī)院財(cái)務(wù)調(diào)研是了解醫(yī)院當(dāng)前財(cái)務(wù)狀況、發(fā)展趨勢和風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。近期筆者參與了一次醫(yī)院財(cái)務(wù)調(diào)研，并深受啟發(fā)。在這次調(diào)研中，我親身體驗(yàn)了調(diào)研的整個(gè)流程，了解了醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的重要性，同時(shí)也領(lǐng)悟到了一些心得和體會。在下文中，我將結(jié)合實(shí)際情況，分享五個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)。
第二段：規(guī)劃調(diào)研目標(biāo)（250字）
在進(jìn)行醫(yī)院財(cái)務(wù)調(diào)研之前，首先需要明確調(diào)研的目標(biāo)。筆者在這次調(diào)研中以了解醫(yī)院當(dāng)前財(cái)務(wù)狀況和發(fā)展趨勢為主要目標(biāo)。通過查閱醫(yī)院財(cái)務(wù)報(bào)表，與相關(guān)人員進(jìn)行訪談，我了解到了醫(yī)院的資產(chǎn)、負(fù)債、利潤等方面的具體情況。同時(shí)，通過與行業(yè)專家進(jìn)行交流，我也對醫(yī)院未來的發(fā)展趨勢有了一定的了解。
第三段：借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)（300字）
醫(yī)院財(cái)務(wù)管理需要借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。筆者在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，有些醫(yī)院在財(cái)務(wù)管理方面做得非常好。例如，某醫(yī)院采取了先進(jìn)的技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)信息的實(shí)時(shí)化監(jiān)控和分析，提高了財(cái)務(wù)決策的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。通過與這些先進(jìn)醫(yī)院的交流，我學(xué)到了很多，認(rèn)識到了財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的重要性，并深刻體會到要不斷學(xué)習(xí)借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)。
第四段：挑戰(zhàn)與應(yīng)對策略（300字）
醫(yī)院財(cái)務(wù)管理面臨著許多挑戰(zhàn)，如資金緊張、費(fèi)用控制、成本效益等。為了有效應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，醫(yī)院需要采取一系列策略。在調(diào)研中，我了解到一些醫(yī)院通過與保險(xiǎn)公司合作，籌集資金；另一些醫(yī)院則通過優(yōu)化醫(yī)療流程、提高藥品采購效率等方式降低成本。這些策略的成功實(shí)施，不僅讓醫(yī)院財(cái)務(wù)狀況得到改善，也提高了醫(yī)院的整體經(jīng)營效益。
第五段：總結(jié)與展望（200字）
通過這次醫(yī)院財(cái)務(wù)調(diào)研，我對醫(yī)院財(cái)務(wù)管理有了更深入的了解，并收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。未來，我將繼續(xù)關(guān)注醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的發(fā)展，不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自己對醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的能力。同時(shí)，我也希望能與更多的行業(yè)專家進(jìn)行交流，分享經(jīng)驗(yàn)，共同推動醫(yī)院財(cái)務(wù)管理水平不斷提高，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。最后，我對醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的未來發(fā)展充滿信心，并期待著在這一領(lǐng)域有更多的探索和突破。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇九
在現(xiàn)代醫(yī)療領(lǐng)域，不斷更新的技術(shù)和不斷變化的患者需求使得醫(yī)療服務(wù)越來越復(fù)雜。為了更好地了解醫(yī)院的運(yùn)作情況和改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，我有幸參加了一次醫(yī)院調(diào)研會。這次調(diào)研會的目的是了解醫(yī)院內(nèi)部的運(yùn)營機(jī)制、優(yōu)化和協(xié)調(diào)醫(yī)療資源，以提高醫(yī)院的整體效益。通過參加這次調(diào)研會，我對醫(yī)院的管理和改革有了更深入的了解。
第二段：醫(yī)院調(diào)研會的內(nèi)容和收獲
在調(diào)研會中，我們參觀了醫(yī)院的各個(gè)部門，包括門診部、急診科、手術(shù)室、病房等。通過實(shí)地參觀，我了解到醫(yī)院的每個(gè)環(huán)節(jié)都需要高度的協(xié)調(diào)和溝通，以便順利地完成患者的診治。在與醫(yī)院工作人員的交流中，我意識到優(yōu)秀的醫(yī)院管理者需要具備高度的溝通能力和全面的醫(yī)療知識，以便更好地協(xié)調(diào)和管理醫(yī)療資源。此外，我還了解到醫(yī)院內(nèi)部的改革和創(chuàng)新是提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，只有不斷引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和管理模式，才能更好地滿足患者的需求。
第三段：醫(yī)院調(diào)研會帶來的思考和啟示
參加醫(yī)院調(diào)研會讓我深刻意識到醫(yī)院管理的重要性。醫(yī)院是一個(gè)復(fù)雜龐大的系統(tǒng)，需要協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)和部門，以提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。作為醫(yī)院的管理者，我們需要了解不同部門的運(yùn)作方式和需求，靈活應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和變化。此外，我還認(rèn)識到醫(yī)院管理需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，緊跟醫(yī)療領(lǐng)域的最新發(fā)展，以提供更好的醫(yī)療服務(wù)。只有不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，才能使醫(yī)院變得更加高效、便捷和人性化。
第四段：我對醫(yī)院管理的建議和期望
通過參加醫(yī)院調(diào)研會，我深感醫(yī)院管理者的責(zé)任重大。我認(rèn)為醫(yī)院管理者應(yīng)該注重優(yōu)化醫(yī)院的資源配置，提升醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。他們應(yīng)該不斷改進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部的流程和制度，加強(qiáng)醫(yī)院各部門之間的溝通和協(xié)作，以提高醫(yī)院的整體效益。同時(shí)，我希望醫(yī)院能夠加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展，提供更好的發(fā)展機(jī)會和福利待遇，以吸引和留住人才。我相信，只有通過不斷的努力和創(chuàng)新，才能夠建設(shè)起更加先進(jìn)、高效和人性化的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
第五段：總結(jié)全文，強(qiáng)調(diào)醫(yī)院調(diào)研會的價(jià)值
參加醫(yī)院調(diào)研會是我一次有意義的經(jīng)歷。通過實(shí)地參觀和與工作人員的交流，我對醫(yī)院的管理和改革有了更深入的了解。我認(rèn)識到醫(yī)院管理的復(fù)雜性和重要性，同時(shí)也意識到醫(yī)院管理需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。我希望醫(yī)院管理者能夠在優(yōu)化醫(yī)療資源配置、提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量等方面再接再厲，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。我相信，通過不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，我們能夠建設(shè)起更加先進(jìn)、高效和人性化的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，為人民的健康事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
（注：此為AI生成文章，僅供參考。）
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇十
近日，我參加了一場醫(yī)院調(diào)研會，這是一次關(guān)于醫(yī)院管理和醫(yī)療品質(zhì)提升的研討會。在會議上，我收獲頗豐，學(xué)到了很多有關(guān)醫(yī)院管理和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，深感受益匪淺。
一開始，與會專家向我們介紹了醫(yī)院管理的重要性。他們指出，醫(yī)院管理直接影響著醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度。良好的醫(yī)院管理必須建立在合理的組織架構(gòu)和有效的人員分工基礎(chǔ)上，同時(shí)也需要科學(xué)的管理制度和規(guī)范的工作流程。只有綜合利用管理手段和管理科技，才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理的現(xiàn)代化和信息化。聽完專家的講解，我深深地明白了醫(yī)院管理的重要性和必要性。
接著，我們還了解到了醫(yī)院管理的新趨勢和挑戰(zhàn)。隨著醫(yī)改不斷深化和醫(yī)療技術(shù)的快速發(fā)展，醫(yī)院管理也面臨著一系列新的挑戰(zhàn)。這包括人才培養(yǎng)和激勵、醫(yī)療資源分配不均、醫(yī)患關(guān)系緊張等問題。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，醫(yī)院管理者需要不斷提升管理水平，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高醫(yī)院的整體素質(zhì)和競爭力。作為醫(yī)護(hù)人員，我們應(yīng)時(shí)刻關(guān)注行業(yè)動態(tài)，積極參與學(xué)習(xí)和交流，以適應(yīng)醫(yī)院管理的新環(huán)境和變化。
除了醫(yī)院管理，會議也重點(diǎn)討論了醫(yī)療品質(zhì)提升。專家們告訴我們，醫(yī)療品質(zhì)是醫(yī)院生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，也是醫(yī)院對患者負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。為了提高醫(yī)療品質(zhì)，我們需要關(guān)注醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步和創(chuàng)新，加強(qiáng)醫(yī)患溝通和合作，改善醫(yī)院的工作流程和服務(wù)流程。同時(shí)，醫(yī)院還應(yīng)積極引進(jìn)國際先進(jìn)的醫(yī)療管理理念和經(jīng)驗(yàn)，借鑒國內(nèi)外成功的醫(yī)療品質(zhì)提升案例，逐步打造具有國際競爭力的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
在會議的交流環(huán)節(jié)，我們和其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的代表進(jìn)行了深入的互動和學(xué)習(xí)。與會代表分享了各自的經(jīng)驗(yàn)和做法，并提出了一些問題和建議。通過與他們的交流，我深感在醫(yī)院管理和醫(yī)療品質(zhì)提升方面，每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)都有著自己的優(yōu)勢和特色。我們應(yīng)該借鑒和學(xué)習(xí)他們的成功經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也要勇于創(chuàng)新和改進(jìn)，挖掘自身潛力，推動醫(yī)院的健康發(fā)展。
最后，會議總結(jié)了本次調(diào)研會的成果和收獲，并提出了未來的發(fā)展方向和目標(biāo)。會議的召開不僅為我們提供了一個(gè)共同交流和學(xué)習(xí)的平臺，也為我們的工作指明了方向和路徑。作為一名醫(yī)護(hù)人員，我將把所學(xué)所思轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動，努力提高醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，為患者帶來更好的醫(yī)療體驗(yàn)和效果。
總而言之，這次醫(yī)院調(diào)研會使我受益匪淺，極大地拓寬了我的視野。我深刻地認(rèn)識到醫(yī)院管理和醫(yī)療品質(zhì)提升的重要性和緊迫性。作為醫(yī)護(hù)人員，我們需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和交流，不斷提升自身的綜合素質(zhì)和管理能力。只有這樣，我們才能更好地服務(wù)于患者，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇十一
近期，我參與了一次關(guān)于醫(yī)院調(diào)研的活動。通過這次調(diào)研，我深刻感受到了醫(yī)院管理與服務(wù)的重要性，并對醫(yī)院的發(fā)展和改進(jìn)提出了一些建議。下面我將從醫(yī)生素質(zhì)、醫(yī)療設(shè)備、患者關(guān)懷以及醫(yī)院文化等幾個(gè)方面分享我的心得體會。
首先，我們參觀了醫(yī)院的各個(gè)科室，對醫(yī)生的素質(zhì)給予了高度評價(jià)。醫(yī)生的專業(yè)知識和團(tuán)隊(duì)合作能力讓我非常欽佩。他們的嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)態(tài)度以及高超的醫(yī)療技術(shù)讓人有很大的信心。醫(yī)生們對患者的耐心和細(xì)致的咨詢讓我印象深刻。然而，也有一些醫(yī)生在溝通方面還存在一些欠缺，有時(shí)候缺乏耐心和生活經(jīng)驗(yàn)，這需要醫(yī)院加強(qiáng)對醫(yī)生的培訓(xùn)。
其次，醫(yī)療設(shè)備的更新?lián)Q代是醫(yī)院發(fā)展的重要一環(huán)。通過調(diào)研，我發(fā)現(xiàn)醫(yī)院在引進(jìn)和使用先進(jìn)設(shè)備的方面已經(jīng)有了很多進(jìn)步，這對于提高醫(yī)療水平和治療效果起到了非常重要的作用。但是仍然有一些設(shè)備在性能和效果方面不盡人意，需要進(jìn)一步完善。特別是在急救設(shè)備的配備方面，醫(yī)院應(yīng)該投入更多的資金，確?；颊咴诰o急情況下得到及時(shí)有效的救治。
第三，我在調(diào)研中也觀察到醫(yī)院對患者的關(guān)懷和服務(wù)態(tài)度取得了一定的成果，但仍然有改進(jìn)的空間。醫(yī)院在等候時(shí)間和醫(yī)生回復(fù)速度等方面需要加強(qiáng)。很多患者需要長時(shí)間等待才能看到醫(yī)生；有時(shí)候患者在接受治療和護(hù)理的過程中，醫(yī)生和護(hù)士的回復(fù)不及時(shí)，導(dǎo)致患者焦慮和不安。對于這些問題，醫(yī)院可以考慮引入更多的醫(yī)護(hù)人員，提高服務(wù)效率。另外，醫(yī)院還可以通過加強(qiáng)培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員的溝通能力和服務(wù)意識，更好地關(guān)心患者的心理需求。
最后，醫(yī)院文化對醫(yī)院的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量起著重要的引導(dǎo)作用。我發(fā)現(xiàn)醫(yī)院在這方面已經(jīng)取得了很大的進(jìn)步，注重醫(yī)院內(nèi)部的溝通和協(xié)作，注重醫(yī)院與患者之間的溝通和信任。醫(yī)院的舒適環(huán)境和人性化設(shè)計(jì)讓患者感到賓至如歸，這對于患者的心理康復(fù)和治療效果都起到了積極的促進(jìn)作用。但仍然有一些醫(yī)院在營造團(tuán)隊(duì)文化方面略顯不足，需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和溝通研究。
通過這次醫(yī)院調(diào)研，我更加深刻地意識到了醫(yī)院管理和服務(wù)的重要性。良好的醫(yī)生素質(zhì)、先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備、貼心的患者關(guān)懷和健康的醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵。我相信，只要我們能夠不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)，醫(yī)院將會為患者提供更好、更全面的醫(yī)療保障，讓患者真正體驗(yàn)到醫(yī)生的關(guān)懷與溫暖。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇十二
第一段：介紹醫(yī)院調(diào)研的背景和目的（200字）
隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展和人們健康意識的提高，醫(yī)院已成為人們生活中不可或缺的重要組成部分。為了更好地了解和滿足患者需求，許多醫(yī)療機(jī)構(gòu)開始進(jìn)行調(diào)研工作。我有幸參與了一次醫(yī)院調(diào)研，旨在了解患者在醫(yī)療服務(wù)過程中的感受和意見，以便醫(yī)院能根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量。
第二段：調(diào)研方法和過程（200字）
醫(yī)院調(diào)研采取了問卷調(diào)查和個(gè)別訪談相結(jié)合的方式。首先，我們通過設(shè)計(jì)了一份詳盡的問卷，包括患者的基本信息、就診經(jīng)歷、醫(yī)護(hù)態(tài)度和醫(yī)療環(huán)境等方面。然后，我們選取了20位患者進(jìn)行個(gè)別訪談，以進(jìn)一步了解他們的實(shí)際體驗(yàn)和感受。在整個(gè)調(diào)研過程中，我們充分尊重患者的意愿，并注意保護(hù)他們的隱私與權(quán)益。
第三段：患者需求與調(diào)研結(jié)果（300字）
通過分析調(diào)研結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)患者對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)護(hù)人員的態(tài)度非常關(guān)注。許多患者反饋稱，他們希望醫(yī)護(hù)人員能夠更加細(xì)心、耐心和尊重，給予他們更多的關(guān)懷和溫暖。同時(shí)，患者對醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生和醫(yī)療設(shè)備的質(zhì)量也提出了要求。此外，一些患者希望醫(yī)院能提供更加便捷和高效的預(yù)約掛號系統(tǒng)，避免長時(shí)間等待。
第四段：對醫(yī)院改進(jìn)的建議（300字）
根據(jù)調(diào)研結(jié)果，我們向醫(yī)院提出了一些建議。首先，醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)，提高他們的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識，同時(shí)加強(qiáng)溝通和關(guān)懷患者的能力。其次，醫(yī)院應(yīng)注重環(huán)境衛(wèi)生和醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)，與時(shí)俱進(jìn)地更新設(shè)備，確保提供一個(gè)干凈、整潔和現(xiàn)代化的就診環(huán)境。另外，醫(yī)院還應(yīng)改進(jìn)預(yù)約掛號系統(tǒng)，提供線上預(yù)約平臺，方便患者隨時(shí)預(yù)約掛號，減少等待時(shí)間。
第五段：總結(jié)和展望（200字）
通過這次醫(yī)院調(diào)研，不僅幫助醫(yī)院了解和滿足患者需求，也增加了我對醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)的了解。同時(shí)，我深刻意識到醫(yī)院調(diào)研的重要性，只有不斷了解患者需求并進(jìn)行改進(jìn)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)才能更好地服務(wù)于患者，提升整體醫(yī)療水平。未來，我希望能繼續(xù)參與醫(yī)院調(diào)研工作，為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻(xiàn)更多力量。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇十三
有幸參加了院舉辦的以醫(yī)院管理為主題的職業(yè)化培訓(xùn)。我認(rèn)為，此次培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)醫(yī)院中層管理者的戰(zhàn)略思維和全局觀念、管理經(jīng)營技巧和應(yīng)變能力，通過對科主任進(jìn)行較為系統(tǒng)的現(xiàn)代醫(yī)院管理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練，提高了科主任管理、經(jīng)營能力和水平，加強(qiáng)溝通技巧，塑造和諧、向上的團(tuán)隊(duì)精神和工作氛圍。培訓(xùn)內(nèi)容從激勵與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面分別進(jìn)行了闡述，以淺顯而富有說服力的舉例和互動游戲，讓大家真正參與并積極思考，使這次培訓(xùn)取得了較好的效果，也使我受益匪淺。
(一)科學(xué)決策能力
決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對錯綜復(fù)雜的局面和瞬息萬變的形勢，領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時(shí)作出正確抉擇。抉擇不及時(shí)就會貽誤戰(zhàn)機(jī)，影響事業(yè)發(fā)展。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力，通過科學(xué)的比較，全面的分析，進(jìn)行權(quán)衡利弊得失，作出正確的決策。
(二)貫徹執(zhí)行能力
領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部門實(shí)際制定行之有效的方案和計(jì)劃貫徹下去，并做到全面準(zhǔn)確，得當(dāng)有力。
(三)組織管理能力。
每個(gè)部門的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部門的目標(biāo)同員工的實(shí)際狀況結(jié)合起來，統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系，合理組織各方力量，恰當(dāng)使用各類人才，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)，取得良好效果。
(四)綜合協(xié)調(diào)能力
作為領(lǐng)導(dǎo)干部，良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人，與其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善于激發(fā)全局干部理事的熱情，為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗，塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往，使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù)，為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
(五)選材用人能力組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人，因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興，用人不當(dāng)則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才，不惟成績、經(jīng)驗(yàn)，把真正有能力的人放在重要崗位上去，并使其能發(fā)揮主觀能動性，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另一方面，要善于因人施用。每位員工不可能都是人才，但每個(gè)人也都有各自的優(yōu)勢。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點(diǎn)，把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個(gè)人的能力，保障工作順利開展。
(六)處事應(yīng)變能力
社會在不斷的前進(jìn)，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化，領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)去開展工作。因?yàn)槭郎蠜]有一成不變的事物，也不存在一勞永逸的辦法，光憑老經(jīng)驗(yàn)和老辦法是無法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況，加以分析研究，審時(shí)度勢，適時(shí)調(diào)整，爭取最佳效果。
(七)開拓創(chuàng)新能力在事業(yè)發(fā)展的過程中，一味墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績的。如果領(lǐng)導(dǎo)干部僅僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風(fēng)，也不能肩負(fù)起時(shí)代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須敢于突破，敢于創(chuàng)新。以大無畏的精神，在原有的企業(yè)管理基礎(chǔ)上不斷推陳出新，闖出新道路，開辟新領(lǐng)域，促進(jìn)工作不斷發(fā)展。
(八)學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力
這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。時(shí)代在前進(jìn)，科學(xué)在發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì)，就跟不上時(shí)代的步伐，也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種，最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。即不僅要從書本中學(xué)，更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實(shí)際，在實(shí)踐中加深對理論知識的理解，在實(shí)踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié)，總結(jié)出適合自己的行之有效的方法，指導(dǎo)自己的行為，不斷鍛煉自己，提高自己。
以上是本人通過參加管理培訓(xùn)班之后的所想所悟，雖然這一次的管理培訓(xùn)班只有短短的幾天，但更讓我清楚作為一名干部應(yīng)當(dāng)具備怎樣的素質(zhì)與能力。因此，在以后的工作學(xué)習(xí)中，我將學(xué)到的東西應(yīng)用于工作中，把它作為行動的指南，不斷加強(qiáng)自己在各方面的素質(zhì)和綜合能力鍛煉，爭當(dāng)一名符合新時(shí)代要求的干部。
醫(yī)院心得體會篇3
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇十四
見習(xí)結(jié)束了，當(dāng)初見習(xí)前又有期待又有擔(dān)心的心情現(xiàn)在變得坦然了，有些事情總帶著想象的困難，只有經(jīng)歷過，自己的內(nèi)心才會變得平靜而富臾!
第一周是婦產(chǎn)科，在這個(gè)科室見習(xí)，都會對一位老師印象深刻，他曾說，第一周來婦產(chǎn)科見習(xí)，以后去哪個(gè)科室都是天堂，而最后一周誰來婦產(chǎn)科，那就是從天堂跌落地獄了。我知道老大那組最后一周來婦產(chǎn)科見習(xí)，聽老師這么講，我有些幸災(zāi)樂禍了。老師要求嚴(yán)格，布置各種各樣的作業(yè)，而我們更喜歡輕松的感覺，所以對老師是各種的埋怨。也許很多人都不知道，老師有一個(gè)厚厚的被他用的破爛的筆記本，上面記錄著他的筆記與他的日程安排，老師要求我們把自己每天做的學(xué)到的什么都記錄下來，這些老師本人都在認(rèn)認(rèn)真真地做。面對同學(xué)對他的怨言，他說，如果一盆水，扔里面一個(gè)小石頭就會濺一地水花，如果是一個(gè)湖泊，扔進(jìn)去一個(gè)大石頭，才能濺起一點(diǎn)小浪花，若是大海，扔進(jìn)去再大的石頭，海面還是平靜的。人也是一樣，一個(gè)小困難、小挫折都讓你過不去，那你只是一盆水，成不了氣候!從老師這句話來看，我更加明白了老師的良苦用心，給人方便，即是給己方便，老師那么為難你干嘛?這一切，都是為了我們的進(jìn)步!
這個(gè)科室是一個(gè)誕生生命的科室，卻也見證了作為母親所要遭受的苦難。不說孕早期惡心、嘔吐的反應(yīng)，不說漸增寬的腹圍、糟糕的外表、笨拙的體態(tài)，不說晚期的擔(dān)心受怕、左側(cè)臥位、寢室難安，不說便秘、尿頻、尿急、下肢水腫，不說妊娠高血壓、子?jì)沟热焉锖喜Y，僅僅順產(chǎn)12小時(shí)的撕心裂肺、精疲力盡，僅僅剖腹產(chǎn)那長約20cm的刀口子，就值得每個(gè)生命用心去疼愛和呵護(hù)偉大的母親!我覺得，每個(gè)存在的生命都不屬于其個(gè)人，我們都應(yīng)該珍惜自己的生命!熱愛自己的生活!感恩自己的父母!每一個(gè)不珍惜自己生命的人或是不疼愛自己母親的人都為我們所不齒的!
這個(gè)科室，我生平第一次值夜班;第一次見剖宮產(chǎn)，且有兩次機(jī)會上臺，都做2助o_o遇到巨大兒，不要是僅僅的拉鉤和吸引，還要幫助把小兒娩出，還有楊老師打外科結(jié)真心的快。普外科，第一次綁腹帶，第一次纏繃帶，這里的手術(shù)切口比較長，換藥不比骨外、泌尿外的簡單，這里讓我感覺換藥也是件技術(shù)活兒!
這一周我上了唯一一臺手術(shù)，是一個(gè)激光介入治療靜脈曲張的收入，手術(shù)過程很繁瑣，我先做的器械，有的老師要的器械我都不知道是什么，有的器械我都叫不出名字，老師開玩笑說，他還帶過外科實(shí)驗(yàn)課，看來我的那節(jié)課沒有學(xué)好呀!激光燒過的血管要按壓一段時(shí)間，我用自身重力把兩個(gè)胳膊壓在病人的一條腿上，壓了一會，我的胳膊都變得顫抖了。手術(shù)從早上十點(diǎn)做到下午三點(diǎn)，之后還做了三個(gè)門診上的小手術(shù)，到下午五點(diǎn)鐘才吃上了今天的第二頓飯，而第一頓是我早上吃的一個(gè)包子和一杯豆?jié){。第二天，我的胳膊和腿都是疼的，做外科原來是這么辛苦!所以，以后是選擇外科還是內(nèi)科，在我心中還沒有答案。
心內(nèi)科里，聽老師講過這樣一句話，你的學(xué)習(xí)和工作中會遇到很多的第一次，第一次收病人，第一次下醫(yī)囑，第一次搶救，如果你能把每一個(gè)第一次總結(jié)好，學(xué)好，做好，你將成為一個(gè)了不起的人。是啊，我們每一次成長，都從第一次開始，有的人知難而退，有的人越挫越勇，有的人第一次并不在意結(jié)果，而有的人卻很用心，所以，成長的差距也從第一次開始。
在這里，我第一次見搶救病人，同一個(gè)病人，從下午4點(diǎn)多入院時(shí)和晚上十點(diǎn)多時(shí)都犯病了，心電圖提示室顫，搶救了兩次，令人高興的是最終還是搶救過來了!對于這個(gè)的老人，我有著不一樣的感受，其中還夾雜著自己的感情，因?yàn)槟昵埃业睦先艘彩且驗(yàn)橥瑯拥牟?，在搶救無效，我們都沒有心理準(zhǔn)備的情況下離開了?？粗先朔覆r(shí)意識模糊、口唇紫紺伴抽搐，看著老人慌忙而又擔(dān)心的一家子人，有的呼喚著媽媽，有的呼喚著奶奶和姥姥，重要的是老人也有一個(gè)小女兒是院里的護(hù)士，為搶救老人跑來跑去，如此相似的場景，我極力控制自己的感情，眼淚幾欲淌出，我不時(shí)眨眨眼睛，躲避著其他人的眼神。因?yàn)槲乙埠苄耐?。最后，老師讓我看著老人，我觀察著心電監(jiān)護(hù)，看著心電圖形、心率和血壓，他們的每次大的波動，都讓我為之悸動，好在老人做了血液透析，血鉀下來了，病情穩(wěn)定。最后老人轉(zhuǎn)出了ccu。我這才知道，我的老人曾經(jīng)心前區(qū)不適，燒灼感，肩背部疼痛不適，乏力，勞累性呼吸困難，大汗淋漓，都是心臟病的表現(xiàn)啊，有一種心病，最讓人痛心，深深地遺憾是深深地刺痛!
耳鼻喉科，第一天，一個(gè)一歲半的和一個(gè)一歲左右的小孩兒取氣管異物，場景也許你想象不到，用單子包裹著孩子把他的兩個(gè)胳膊束到背后，一位護(hù)士橫跨一條腿固定孩子的兩腿，雙手固定小孩雙肩，一同學(xué)用撐口器撐開小孩口，我固定小孩頭，老師給小孩氣管插管，整個(gè)過程小孩一直哭，即使是管插到了小孩的喉嚨里，我們是有多殘忍t^t，最后，一個(gè)孩子取出了花生，一個(gè)孩子取出了瓜子皮。所以，家長在喂孩子時(shí)一定要小心，不要在小孩哭鬧時(shí)喂或是喂的過程中哄逗，不要讓小孩子玩小的玩具和零件。這種治療，重在預(yù)防!
皮膚科，這是一個(gè)只有門診沒有病房的科室，我就想，如果將來學(xué)皮膚科，不用寫病歷，每天準(zhǔn)時(shí)上下班，也是一個(gè)不錯的選擇嘛，當(dāng)然，只是想想而已。
神經(jīng)內(nèi)科，第一天查房，就讓我感覺神內(nèi)的老師可愛可親，與人態(tài)度，語氣與溝通，都讓人賞心悅目!
到家后，我看到了一個(gè)裝有ct片的袋子，我以為只是一個(gè)簡單的體檢并沒有太在意，隨后在翻閱的過程中發(fā)現(xiàn)化驗(yàn)單上還有住院號，于是我知道，在我見習(xí)沒有回家的一月里，媽媽住了六天院，而我卻一點(diǎn)也不知情，雖然我一周給家里打一個(gè)電話，居然父母也沒有向我透漏半點(diǎn)消息，現(xiàn)在想來，電話中，我說這周在神經(jīng)內(nèi)科見習(xí)，爸爸電話那頭說好好見習(xí)，將來你媽可能用得到，當(dāng)時(shí)以為只是一個(gè)玩笑，沒想到事出有因，輕微腦梗塞都不說，怎樣的病才是大病啊。這個(gè)老會，過得很沒有心情，客人走了，我一人洗漱著碗盤，眼淚不自覺地模糊了雙眼，自己成功的速度卻也趕不上父母老去的速度，我真的害怕失去他們!慶幸的是，媽媽恢復(fù)的很好，智力，語言，肢體都沒留下什么后遺癥，重要的是預(yù)防再次的梗阻。回學(xué)校時(shí)，看到爸爸的白發(fā)又添了好多。我多么希望能有一個(gè)沒有爭吵的家庭!有一種游戲，為什么總是當(dāng)局者迷?人一生的財(cái)富不是在輸輸贏贏中沉沉浮浮，而是隨著歲月的斗移，如膠似漆的老人膝下兒女圍繞成嘻，若是幸福，不因金錢，而為知足!這個(gè)科室，最大的收獲是在自己的醫(yī)學(xué)專用下，成功做了一次腰椎穿刺，之前，看老師穿刺看了兩次，第三次老師居然讓我自己動手操作，雖然我底下看了課本，但面對這突如其來的挑戰(zhàn)，內(nèi)心還是有些緊張與畏懼，看著老師信任的眼神，我接過了老師手中的穿刺包。擺體位，定位，消毒，鋪巾，醫(yī)學(xué)專用，穿刺，我自己都能感覺到我的心彭彭的跳動，幸運(yùn)的是，我穿出了腦脊液，這個(gè)結(jié)果，讓我興奮了好一陣!老師指出了我存在的問題，比如定位，醫(yī)學(xué)專用操作，以及穿刺進(jìn)針方向等。而第二天，老師給另一位病人做穿刺卻遇到了問題，病人體位擺的不好而且身型比較胖，穿刺幾次都沒成功，這讓我意識到，穿刺并不像我想的那么簡單，人也往往會在取得一點(diǎn)點(diǎn)成績后都會有些驕傲的情緒，這是對我今后的學(xué)習(xí)是一個(gè)很大的提醒!
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇十五
參觀學(xué)習(xí)心得體會
劉 鵬
在醫(yī)院的安排下，昨天我們對縣內(nèi)十家兄弟醫(yī)院進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)，雖然時(shí)間很短，但卻收獲頗豐。
總體說來，每家醫(yī)院都有自己的特點(diǎn)也包括我們自己的醫(yī)院，比如說醫(yī)院建設(shè)、精神風(fēng)貌、醫(yī)院文化、規(guī)范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻?，F(xiàn)結(jié)合各衛(wèi)生院實(shí)地情況，談一下在參觀學(xué)習(xí)過程中的一些心得體會：
一是醫(yī)院建設(shè)方面：印象最深的就是諸葛鎮(zhèn)衛(wèi)生院，雖說僅是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，但一踏入院門給人的感覺卻非同尋常，無論是外部設(shè)計(jì)還是內(nèi)部科室設(shè)置，讓人感到比縣級醫(yī)院都要好，這不僅是外表，也是一種積淀，讓人感到非常舒心。
二是精神風(fēng)貌方面：印象最深的是城區(qū)醫(yī)院，從公示欄中發(fā)現(xiàn)城區(qū)醫(yī)院職工的工資與我們相差無幾，但從職工身上表現(xiàn)出來的那種精神面貌卻是我們所不及的，出于工作需要，我專門看了城區(qū)醫(yī)院的公共衛(wèi)生科，已進(jìn)入公共衛(wèi)生工作區(qū)，他們的硬件設(shè)施、規(guī)范化建設(shè)確實(shí)比我們要強(qiáng)，除此之外，無論是科室人員著裝打扮，還是科室內(nèi)的工作氛圍，都讓人感到非同一般。
三是醫(yī)院文化方面：印象最深的是許家湖醫(yī)院，醫(yī)院不算大，卻讓人驚喜不斷，醫(yī)院接待室寬敞明亮，實(shí)事求是的講，不管以醫(yī)院發(fā)展的怎樣，一個(gè)醫(yī)院的文化首先是從待人接物體現(xiàn)出來的，更讓人欣喜的是醫(yī)院設(shè)有職工活動室，里面有臺球桌、乒乓球桌，職工是醫(yī)院的核心，是醫(yī)院文化的體現(xiàn)者，因?yàn)橐庾R到了這一點(diǎn)，所以覺得他們做得比較好。
四是規(guī)范化管理方面：印象最深的是龍家圈醫(yī)院，身處縣城駐地，有沂水中心醫(yī)院、沂水向醫(yī)院等多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)與之競爭，如果說5年前，誰都想不到龍家圈醫(yī)院能在這種環(huán)境下很好的生存，不僅如此，而且人家還成長的非常茁壯，靠的是什么？就是規(guī)范化的管理和有效的激勵機(jī)制，從公示欄上看到他們的績效考核公示，條目清楚、是出有規(guī)、賞罰分明，可想而知他們的管理是多么的規(guī)范，規(guī)范化的管理不僅是醫(yī)院而且是任何單位發(fā)展的根基，龍家圈醫(yī)院雖其貌不揚(yáng)，但處處都是精華，角角落落都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。 五是合理的工作流程，印象最深的是四十里衛(wèi)生院，走近一看，醫(yī)院也沒有高樓大廈，甚至病房樓都沒其他醫(yī)院的漂亮，可他們的特點(diǎn)卻非常鮮明，無論是藥房藥庫、防?？婆c公共衛(wèi)生科還是業(yè)務(wù)科室，一到跟前，給人的感覺就是非常和諧，合理的工作流程和工作機(jī)制，在追求便民化服務(wù)的當(dāng)前，可謂是其他醫(yī)院學(xué)習(xí)的表率。
醫(yī)院實(shí)習(xí)心得體會范文
懷著激動又憧憬的心情，我們駕車一大早就到了醫(yī)院，學(xué)校的老師和護(hù)理部的幾位老師站在醫(yī)院門口代表全院在迎接我們，從他們親切的問候和熱切的舉動中，我們感覺回到家了。像是投入了母親的懷抱，由于行李很多，又拾掇了好長時(shí)間，勞累了一天的我們也感覺又餓又疲憊，但因?yàn)楹教熘行尼t(yī)院給我們的第一印象是親切的，讓遠(yuǎn)離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心，一定要在這好好的實(shí)習(xí)，與醫(yī)院融為一體，不辜負(fù)老師們對我們的期望。
接下來的一個(gè)星期，是護(hù)理部的劉老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn)，由院各科室主任做了8次報(bào)告，包括：一、醫(yī)院概況簡介。二、學(xué)生治理的有關(guān)規(guī)定。三、治安治理的一般常識。四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。五、醫(yī)療文書的書寫。六、有關(guān)護(hù)理知識的講解。七、院內(nèi)感染的講座。八、手術(shù)室的有關(guān)知識。其間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像，讓我們對實(shí)際的臨床工作有了初步了解，為正式上崗工作打下了基礎(chǔ)。
經(jīng)過一周的培訓(xùn)，我對醫(yī)院的情況有了初步的了解，并且學(xué)到了好多新的知識。首先，護(hù)理部的胡建軍主任給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模，讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景，以及發(fā)展?jié)摿?。同時(shí)，各科室代教老師在
教學(xué)
治理方面對我們也作了嚴(yán)格的治理規(guī)定，讓我們一開始就樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度，形成我們固定的思維方式，為將來參加工作打好基礎(chǔ)，醫(yī)院的警務(wù)力量也讓我們在充實(shí)的工作中有了安全感。在此對警務(wù)人員為我們做出的工作而表示感謝，因?yàn)樗麄兪俏覀冡t(yī)院實(shí)行正常而穩(wěn)定的工作秩序的保證。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育讓我切實(shí)感覺到了作為一名護(hù)士的神圣和務(wù)實(shí)性，我們必須樹立好自己的形象，做事堅(jiān)持原則，才能更好地維護(hù)白衣天使的神圣職權(quán)，才能得到病人及同事的尊重。其次，關(guān)于臨床上具體工作，如書寫醫(yī)療文書，護(hù)理知識和院內(nèi)感染的講座，讓原本只具備理論知識的我們熟悉到了臨床工作要干好是多么的不易，只靠把握理論知識是不行的。同時(shí)，對正確的處理醫(yī)護(hù)關(guān)系的問題上我們有了感性的熟悉，醫(yī)生和護(hù)士同等重要，不分誰大誰小，我們的最終目的都是為了治好病人。我認(rèn)為護(hù)理人員的工作更重大，工作更煩瑣，值得我們每一位醫(yī)務(wù)人員尊敬。
來我家，愛我家，在航天中心醫(yī)院這個(gè)團(tuán)結(jié)向上的大家庭中我一定好好實(shí)習(xí)，充實(shí)自己的知識，為自己將來的工作打好基礎(chǔ)，也為醫(yī)院奉獻(xiàn)出我的一切。
內(nèi)一科是以呼吸、消化、內(nèi)分泌系統(tǒng)為主的科室，常見的病種有糖尿病、慢支、上消化道出血等。初入此科，有點(diǎn)丈二和尚摸不著頭腦的感覺，但在代教老師地指導(dǎo)下，了解了天天工作日程：晨間護(hù)理、消毒時(shí)間等。學(xué)會了靜脈輸液、抽藥、配藥、排氣等，要求嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則及三查七對制度。液體輸上后，要具體觀察病人情況，換藥時(shí)再次核對床號、姓名、液體，若有誤應(yīng)及時(shí)報(bào)告老師并更換。拔針要迅速，操作要熟練。三天不練手生!“practicemakesperfect!”肌肉注射時(shí)見無回血，注藥時(shí)用另一棉簽輕輕擦拭皮膚四周以減輕病人痛苦。把握了皮下、皮內(nèi)注射，非凡是皮內(nèi)注射，20分鐘后要仔細(xì)觀察皮膚情況，以確定是陰性還是陽性。氧氣吸入也是很常見的護(hù)理操作。對于一個(gè)垂危病人要進(jìn)行口腔護(hù)理、氧氣吸入，有時(shí)要灌腸，必要時(shí)導(dǎo)尿。對于慢支病人，要持續(xù)低流量吸氧，進(jìn)高蛋白、高維生素飲食，并預(yù)防上呼吸道感染。
資料來源：http://ba/data/xdth/
年工作總結(jié)及2016年工作計(jì)劃 2015年，商水縣人
民醫(yī)院在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院干部職工繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)向上、拼搏進(jìn)取”的工
作精神，樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)意識，全心全意為人民服務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八 大、十八屆三中、四中全會精神，與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新，攻堅(jiān)克難，推動了醫(yī)院各項(xiàng)工作開展。
一、基本情況
（1）主要工作量及
萬元，醫(yī)保報(bào)補(bǔ)1166人次，金額251萬元。
（2）病床使用率： 85.17%
（3）平均住院日： 7天
（4）入出院診斷符
合率：99.24%
（5）搶救危重患者
982人次，成功率89.64%
二、醫(yī)院管理有新
起色
2015年醫(yī)院狠抓
了醫(yī)院管理，按照科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的管理要求，在全院范圍內(nèi)開展素質(zhì)教育，引導(dǎo)
全院干部職工在工作中不斷強(qiáng)化服務(wù)意識、質(zhì)量意識、窗口意識、創(chuàng)新意識，帶動了醫(yī)院的整體工作順利開展。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在管理工作中注意發(fā)揮“榜樣的力量”，以點(diǎn)帶面。充分調(diào)動了科主任等中層干部的工作積極性，使中層干部分工合理，責(zé)任明確。
院領(lǐng)導(dǎo)定期深入到
處方，檢查是否有大處方、是否合理用藥，對有問題的科室和個(gè)人，限期整改，并列入年終
評優(yōu)的一項(xiàng)重要參考內(nèi)容。通過強(qiáng)化管理，醫(yī)院的各項(xiàng)工作成績明顯提高，使醫(yī)院出現(xiàn)了嶄
新的面貌，促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展。
三、醫(yī)療工作穩(wěn)中
有進(jìn)
醫(yī)院加強(qiáng)了對臨床
達(dá)100%，醫(yī)療護(hù)理事故發(fā)生數(shù)0。認(rèn)真執(zhí)行了三級醫(yī)師查房制度，會診制度，病例討論制度。
醫(yī)療各項(xiàng)工作井然有序。護(hù)理工作在各科護(hù)
士長和全體護(hù)士的共同努力下，全院的各項(xiàng)護(hù)理工作均取得了較大的成績，圓滿完成了各項(xiàng)
基三嚴(yán)”訓(xùn)練及重點(diǎn)科室的無菌操作等，并制定了護(hù)士具體考核細(xì)則，把個(gè)人考核、科室考核、醫(yī)院考核相結(jié)合，做到定期檢查，不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
四、加大人才培訓(xùn)
養(yǎng)及醫(yī)療設(shè)備引進(jìn)力度
醫(yī)院始終堅(jiān)持把培
技術(shù)骨干外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)；三是加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，鼓勵職工自學(xué)、函授學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷層
次。四是鼓勵開展新技術(shù)、新項(xiàng)目，通過加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)來促進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目的引進(jìn)和開展。
修深造。在有計(jì)劃地更新補(bǔ)充常規(guī)儀器設(shè)備的基礎(chǔ)上，注重引進(jìn)國內(nèi)先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。今年引
進(jìn)呼吸機(jī)、血透機(jī)等大批現(xiàn)代醫(yī)療儀器設(shè)備。為患者診斷、檢查提供質(zhì)量保證，使設(shè)施與服
務(wù)水平與廣大患者需求相適應(yīng)，極大地提高了醫(yī)院的綜合實(shí)力好診療水平。
五、深化醫(yī)院改革，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展
以科學(xué)發(fā)展觀為指
導(dǎo)，嚴(yán)格按照省、市、縣安排部署，堅(jiān)持“?；?、強(qiáng)基層、建機(jī)制”的原則，緊扣醫(yī)改重
療物資的管理，保證醫(yī)療所需，嚴(yán)格把好
購，藥品收支兩條線管理，做到合理檢查，合理治療，合理用藥，做到真正讓利于民，使患
者得到實(shí)惠。
病種共56種，完成病例3096例，均已達(dá)到上級要求。4、強(qiáng)化學(xué)科?？平?BR> 設(shè)，提升技術(shù)水平和操作能力。醫(yī)院把學(xué)科建設(shè)作為提高醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平的主要手段，認(rèn)
真抓重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。今年血液透析科通過專家鑒定已投入使用，為腎病患者提供了一個(gè)良好的就醫(yī)場所。
5、加快完善醫(yī)院信
息化建設(shè)。經(jīng)醫(yī)院不懈努力，完善醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)，目前門診就診患者“一卡通”已于
7月投入使用，提高醫(yī)院信息管理工作效率。6、加強(qiáng)人文醫(yī)院建
實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，營造清正廉明的工作氛圍，積極開展崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防范教育活動，認(rèn)真組
織廣大黨員、干部學(xué)習(xí)中央關(guān)于反腐倡廉建設(shè)的文件精神，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育，健全治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂長效機(jī)制。
六、堅(jiān)持以病人為
中心，提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù) 1、加強(qiáng)思想政治工
作，樹立為人民服務(wù)的宗旨意識
嚴(yán)三實(shí)”活動的開展，在廣大黨員和全體職工中廣泛開展黨風(fēng)廉政教育，學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)
敬業(yè)的工作熱情，培育社會主義核心價(jià)值觀。2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建
設(shè)，建立醫(yī)療質(zhì)量保障體系
醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建
設(shè)方面，主要采取兩種形式。首先，從思想上加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，重點(diǎn)抓職業(yè)道德教育，進(jìn)
顧這一年，取得了很大進(jìn)步，但也有不少缺點(diǎn)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一年來，我堅(jiān)持認(rèn)
榮八恥”的榮辱觀來指導(dǎo)自己的日常行為。近期，又在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了黨的十八
大報(bào)告，深刻領(lǐng)會其內(nèi)涵，并已提交了學(xué)習(xí)心得。
我知道，要做一名
工作，以實(shí)際行動表明自己的入黨要求是真誠的，對黨的事業(yè)是忠誠的。在這一點(diǎn)上，我自
己從來不敢有絲毫松懈和馬虎，始終堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴的小事做起，以實(shí)際行動爭取早日入黨，并為黨的事業(yè)作出實(shí)際貢獻(xiàn)，不斷提高自己的思想覺悟，努力做一名合格的共產(chǎn)黨員。
在工作中，本人深
切的認(rèn)識到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)
理論學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識，即時(shí)寫下了相關(guān)的讀
治過程，并能處理相關(guān)并發(fā)癥，以及從病人就診、住院至出院期間的相關(guān)病歷文書。工作中
嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上
避免了誤診誤治，盡可能的避免了差錯事故的發(fā)生。
在過去的一年里，我取得了一些成績，但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進(jìn)
需要進(jìn)一步加強(qiáng)。為適應(yīng)新形勢下健康教育工作的需要，我決心在以后的工作中，虛心學(xué)習(xí)，改進(jìn)不足，踏實(shí)工作，再接再厲，不斷提高自身素質(zhì)，更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己，不辜負(fù)組織對我的期望。
這篇醫(yī)生年度個(gè)人
工作總結(jié)范文就為大家介紹到這里，希望對大家有用，也祝愿大家在新的一年事事順心，天
天幸?？鞓?。
年度醫(yī)院護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)
年度醫(yī)院護(hù)士個(gè)人
工作總結(jié)
代表”的重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義
精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病
員廣泛好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況
總結(jié)如下：
一、思想政治方面
以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢
固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放
在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”
濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)
下，我在很多方面都有了進(jìn)步和提高，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理
部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)
我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求
作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)
了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè) 清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
絲不茍，謙虛謹(jǐn)慎，展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明
天而貢獻(xiàn)自己的一份力量！
年xx市醫(yī)院工作報(bào)告
全面推進(jìn)醫(yī)院改革 努力改善醫(yī)療服務(wù)
為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效價(jià)
廉的醫(yī)療服務(wù)目標(biāo)而努力奮斗
——xx市醫(yī)院院
長 xxx
各位職工代表：
現(xiàn)在，我代表xx
位職工代表審議。
第一部分 201
5年重點(diǎn)工作回顧
過去的一年里，在市委、市政府和衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院貫徹落實(shí)黨
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇十六
從xxxx年只有x人組成的x門診發(fā)展到今天已經(jīng)設(shè)有x、耳鼻喉科、內(nèi)科、口腔科、驗(yàn)光配鏡中心、眼功能科等多個(gè)科室功能完備的?？漆t(yī)院，xx年風(fēng)風(fēng)雨雨，展現(xiàn)在我們面前的是一代代x醫(yī)院全體員工在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，始終堅(jiān)持“發(fā)展醫(yī)院，服務(wù)患者，成就員工“為使命，以”建設(shè)一家優(yōu)質(zhì)高效現(xiàn)代化的?？漆t(yī)院“為己任的生動實(shí)踐圖。醫(yī)院實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展、跨越發(fā)展的背后，全員上下為醫(yī)院發(fā)展做出的努力值得我們發(fā)現(xiàn)和思考。
(一)以文化建設(shè)為主體，突出文化興院內(nèi)涵
xxxx年院新領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來，堅(jiān)持把打造全員獨(dú)特的文化理念作為推動醫(yī)院發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措。從制定發(fā)展目標(biāo)、改善管理舉措及提升服務(wù)水平三個(gè)方面著手努力營造醫(yī)院文化。制定發(fā)展目標(biāo)方面，經(jīng)過全院共同商議，制定了醫(yī)院“十二五”發(fā)展規(guī)劃，規(guī)劃明確規(guī)定，五年內(nèi)，要把醫(yī)院建成“市內(nèi)一流、區(qū)域領(lǐng)先，具有鮮明?？铺厣默F(xiàn)代化?？漆t(yī)院”。改善管理舉措方面，該院堅(jiān)持以員工為中心，推行精細(xì)化管理，實(shí)行人本管理的管理理念，能干事的給機(jī)會，能干事的給崗位，干成事的給地位，讓職工充分發(fā)揮其自身主觀能動性的同時(shí)，也極大地調(diào)動了廣大職工的積極性，在全院上下形成了人人爭先、事事做優(yōu)的良好的工作氛圍，給醫(yī)院發(fā)展注入了無盡的動力和活力。在提升服務(wù)水平方面，全院著力抓好對職工的培訓(xùn)工作，每年都會聘請國內(nèi)知名專家教授對全院職工進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容不僅涉及醫(yī)療技術(shù)方面，為適應(yīng)新形勢下的工作需要，還圍繞職工的服務(wù)禮儀、職業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)意識、職業(yè)形象、團(tuán)隊(duì)精神方面內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，使全院職工不僅治得了患者身體上的病痛，更能通過對患者完善的服務(wù)，悉心的溝通而讓患者的“心病”得到治愈。全院還通過積極開展以“真情為患者、滿意在醫(yī)院”為主題的醫(yī)患溝通情景劇表演賽、“我為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)良策”意見征詢活動等主題實(shí)踐活動，讓精干高效、團(tuán)結(jié)協(xié)作、上下齊心、醫(yī)患和諧的醫(yī)院文化在全院發(fā)光發(fā)熱，推動醫(yī)院快速發(fā)展。
(二)以人才隊(duì)伍建設(shè)為動力，提升醫(yī)院發(fā)展內(nèi)核
醫(yī)院競爭力的核心是醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)療質(zhì)量的核心是學(xué)科建設(shè)，學(xué)科建設(shè)的核心是技術(shù)人才，能否擁有一支優(yōu)秀的人才隊(duì)伍事關(guān)醫(yī)院經(jīng)營成敗。為加快醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)，特別是醫(yī)療專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，近年來，醫(yī)院堅(jiān)持“走出去、請進(jìn)來”的人才培養(yǎng)工程，先后派本院職工到x醫(yī)院、xx醫(yī)院、x第一附屬醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)了xx人次，短期學(xué)習(xí)了xx人次。為提升人才培養(yǎng)效率和水平，全院長期與x醫(yī)院保持著良好的合作關(guān)系，通過定期邀請x方面專家學(xué)者來院坐診指導(dǎo)，幫助解決疑難雜癥，提升我院職工的專業(yè)技術(shù)水平。為全面提升醫(yī)院整體技術(shù)水平，除x之外，該院的耳鼻喉科、內(nèi)分泌科均與x醫(yī)院建立了合作關(guān)系。今年，該院計(jì)劃與其合作成立醫(yī)學(xué)專用科，將x醫(yī)院醫(yī)學(xué)專用技術(shù)引進(jìn)的同時(shí)，提高自身技術(shù)水平，使得患者在門診、住院、手術(shù)、醫(yī)學(xué)專用方面均能享受到與x醫(yī)院同等的技術(shù)水平。
(三)以硬件建設(shè)為重點(diǎn)，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展內(nèi)力
為能與區(qū)內(nèi)x和x醫(yī)院競爭市場，提升本院的醫(yī)療技術(shù)水平，該院始終把加大資金和設(shè)備投入作為增強(qiáng)本院醫(yī)療水平的一個(gè)重要內(nèi)容。自xxxx年以來，先后引進(jìn)玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)系統(tǒng)、眼部oct、前節(jié)激光機(jī)、角膜內(nèi)皮鏡等大型x醫(yī)療設(shè)備。其中，玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)系統(tǒng)的引進(jìn)填補(bǔ)了我區(qū)x技術(shù)的一項(xiàng)空白，使得該院的醫(yī)療技術(shù)水平上了一個(gè)全新的臺階。今年上半年，醫(yī)院又投資xxx萬元引進(jìn)了高端錐形束ct機(jī)，使得該院成為x省首家引進(jìn)newtom高端錐形束ct機(jī)的醫(yī)院，該設(shè)備的引進(jìn)對提升醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院跨越發(fā)展有著積極的推動作用。同時(shí)，醫(yī)院還投資xx萬元更換了白內(nèi)障超聲乳化儀，投資xx萬元引進(jìn)眼睛驗(yàn)配車等設(shè)備，投資xx萬元引進(jìn)了醫(yī)學(xué)專用設(shè)備，為進(jìn)一步全面提升醫(yī)院醫(yī)療水平做好了準(zhǔn)備。為提升醫(yī)院管理水平，提高工作效率，醫(yī)院還投資xx余萬元引進(jìn)了醫(yī)院信息化管理軟件，未來將實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的全面信息化管理，至此，醫(yī)院從過去的人力管理向高端的信息化管理又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。眾多高端設(shè)備的投入使用使得醫(yī)院的醫(yī)療水平顯著提升，近三年來，醫(yī)院的業(yè)務(wù)收入從xxxx年的xxx萬元增長到xxxx年的xxxx萬元，實(shí)現(xiàn)翻番水準(zhǔn)。固定資產(chǎn)投資從xxxx年的xxx萬元增加到xxxx年的xxx萬元，固定資產(chǎn)投入比增加了xxx%。醫(yī)療水平的提升還直接帶動了醫(yī)院形象和名聲的提升，使得不僅本地患者選擇在該院治療眼病，更吸引著包括陽原、康保及x等地的患者慕名而來選擇該院進(jìn)行治療。
病源充足但無足夠病房容納病人——面積局限嚴(yán)重限制其承載力
x醫(yī)院位于區(qū)婦幼保健站的一、二層，建筑面積xxxx平方米，xx年來沒有增加過。近年來x醫(yī)院飛速發(fā)展，業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，科室愈加完善，門診量、住院量成倍提高，現(xiàn)有面積已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足醫(yī)院發(fā)展的需要。在空間嚴(yán)重緊缺的情況下，醫(yī)院無法設(shè)立病案室、檢查室，只能將檔案柜放在鍋爐房內(nèi);也沒有單獨(dú)的值班室，只能將值班室設(shè)在病房;醫(yī)生沒有單獨(dú)的更衣室，只能拿著無菌白大褂到廁所更換;甚至住院病人沒有單獨(dú)床位，需要x-x個(gè)病人共用一床;許多不了解醫(yī)院的初診患者看到狹窄的走廊和擁擠的病房，對醫(yī)院的技術(shù)水平產(chǎn)生質(zhì)疑，因而損失的病源量不在少數(shù)?？臻g的局限也嚴(yán)重影響了該院的業(yè)務(wù)升級，例如，準(zhǔn)分子激光手術(shù)是衡量一所x醫(yī)院技術(shù)水平的標(biāo)桿，該院已經(jīng)掌握這項(xiàng)技術(shù)，但由于面積所限，無法配備其必備的單獨(dú)的手術(shù)室，而將此項(xiàng)技術(shù)擱淺。
技術(shù)成熟但無足夠財(cái)力更新設(shè)備——資金短缺嚴(yán)重束縛其內(nèi)生力
醫(yī)療技術(shù)的提高離不開資金投入和學(xué)術(shù)研究。該院定期派專業(yè)人員外出學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握最新技術(shù)的前沿陣地，但資金的緊缺已經(jīng)嚴(yán)重束縛了該院的業(yè)務(wù)發(fā)展。對于一些在同行內(nèi)很有競爭力的技術(shù)，該院的業(yè)務(wù)能力已經(jīng)成熟，但由于買不起設(shè)備，只能汪洋興嘆。三年來醫(yī)院累計(jì)投入xxx萬元更新設(shè)備，其中職工集資的占到了近半數(shù)。今年年初，該院發(fā)動職工集資xxx萬元，購買了省內(nèi)唯一一臺高端錐形束ct機(jī)，有效提高了該院的診斷水平和競爭能力。面對飛速發(fā)展的醫(yī)療技術(shù)，職工集資的方法只能是杯水車薪，每一項(xiàng)業(yè)務(wù)從購買設(shè)備到成熟應(yīng)用需要x-x年時(shí)間，如果因?yàn)橘Y金限制而晚投入一兩年，技術(shù)將滯后于同類醫(yī)院好幾年，良好的發(fā)展態(tài)勢將不能獨(dú)自占有。
醫(yī)生緊缺但無法吸納專業(yè)技術(shù)人才——編制飽和嚴(yán)重影響其吸引力
作為x?？漆t(yī)院，x醫(yī)生無疑是技術(shù)人才的中堅(jiān)力量。全院xx名在職職工中，x醫(yī)生只有x人，占職工總數(shù)的x.x%。以兄弟市x為例，xx醫(yī)院現(xiàn)有職工xxx人，其中x醫(yī)生xx人，占職工總數(shù)的xx%。相比之下可以看出，該院x人才嚴(yán)重缺乏。究其根源，醫(yī)院近年來業(yè)務(wù)量翻倍增長，但人員編制沒有增加，醫(yī)院無法吸納專業(yè)技術(shù)人才。醫(yī)生的培養(yǎng)過程就是經(jīng)驗(yàn)積累的過程，一名x醫(yī)生需要x-x年才能獨(dú)立完成手術(shù)，該院培養(yǎng)出的x名技術(shù)成熟的x醫(yī)生因?yàn)闊o法解決編制問題，而先后離開;更有多名專業(yè)技術(shù)人員因不滿足現(xiàn)有待遇而去x等地覓職。在現(xiàn)有編制下，專業(yè)人員短缺使醫(yī)院不能在?？粕献鼍黾?xì)，更無法體現(xiàn)專業(yè)特色，同時(shí)專業(yè)人才梯隊(duì)也無法建立，嚴(yán)重影響了醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
立足?？漆t(yī)療，打造核心品牌優(yōu)勢
醫(yī)院的核心競爭力主要表現(xiàn)在資源、技術(shù)、能力、管理、人力資源、營銷等方面，而這些因素都統(tǒng)一在品牌競爭力之下。醫(yī)院只有不斷打造和提升品牌競爭優(yōu)勢，才能在激烈的市場經(jīng)濟(jì)競爭環(huán)境中獨(dú)樹一幟，取得可持續(xù)發(fā)展。目前每個(gè)縣區(qū)都有二級以上的綜合性醫(yī)院，而x?？漆t(yī)院全市只有兩家，xx醫(yī)院和xx醫(yī)院。xx醫(yī)院經(jīng)過多年發(fā)展和積淀，其技術(shù)水平已經(jīng)可以與xx醫(yī)院平分秋色。建議將x醫(yī)院作為x?？漆t(yī)院的品牌，給予一定資金支持和政策傾斜，立足?？漆t(yī)療市場，定位于壩下x患者，不斷提高醫(yī)院、科室、專家的知名度、美譽(yù)度，從而增強(qiáng)患者的滿意度、忠誠度，打造一所技術(shù)過硬、人才高精、服務(wù)一流、設(shè)備精良、管理現(xiàn)代的新型?？破放漆t(yī)院。
引導(dǎo)就醫(yī)習(xí)慣，吸引固定患者群體
盡管x醫(yī)院的技術(shù)水平已經(jīng)走在全省前列，但仍有許多患者習(xí)慣不惜舟車勞頓，到x和省會的醫(yī)院看病，不僅費(fèi)用高昂，而且在醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷方面也有許多不便之處。建議加大x醫(yī)院的對外宣傳力度，除x區(qū)電視臺、《x》等區(qū)級媒體外，更要加大在x電視臺、《x日報(bào)》等市級媒體上的宣傳，不斷在全市范圍擴(kuò)大影響力，讓市民對xx醫(yī)院的技術(shù)實(shí)力和服務(wù)水平形成科學(xué)認(rèn)識，從而產(chǎn)生信賴感，逐漸引導(dǎo)市民在基層就醫(yī)的習(xí)慣。各區(qū)縣患者來x就醫(yī)，不僅能節(jié)省一部分路費(fèi)和食宿費(fèi)用，在醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷方面也沒有障礙，同時(shí)對我區(qū)的餐飲住宿行業(yè)也有一定的促動作用。
探索合作模式，鼓勵民營資本投入
xxxx年國務(wù)院出臺的《關(guān)于鼓勵和引導(dǎo)民間投資健康發(fā)展的若干意見》和新醫(yī)改方案中衛(wèi)生部發(fā)布的《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》中都明確提出要鼓勵民間資本進(jìn)入醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域，杭州、海寧、青島等越來越多的地區(qū)已經(jīng)為“民營資本注入公立醫(yī)院”的合作模式提供了成功經(jīng)驗(yàn)。目前x醫(yī)院在面積、資金等方面存在難以破解的瓶頸，不僅對現(xiàn)有醫(yī)療水平造成制約，更嚴(yán)重影響了醫(yī)院今后的長遠(yuǎn)發(fā)展。鑒于x醫(yī)院良好的經(jīng)營狀態(tài)，建議探索多種渠道的合作模式，由政府搭臺，在不改變醫(yī)院公立性、公益性的前提下，引進(jìn)民營資本注入醫(yī)院，為醫(yī)院發(fā)展注入強(qiáng)大的資本支持，同時(shí)x醫(yī)院以品牌、管理、技術(shù)力量等無形資產(chǎn)“入股”，資方享有控股權(quán)但不參與管理，資方院方按股權(quán)比例共同參與分紅。此舉可以最大限度盤活x醫(yī)院的現(xiàn)有優(yōu)勢，既給時(shí)下多元化醫(yī)療需求注入新的活力，又為醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展解決了后顧之憂。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇十七
醫(yī)院后勤工作職責(zé)在院長及分管院長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的后勤總務(wù)、器械管理及安全保衛(wèi)工作。圍繞醫(yī)院為中心工作，堅(jiān)持為臨床一線服務(wù)的宗旨，制訂本部工作計(jì)劃和相關(guān)工作制度、措施、辦法;對所屬班組和人員，按職責(zé)要求，進(jìn)行制度化、規(guī)范化管理，經(jīng)常對其完成任務(wù)的情況進(jìn)行督促檢查;經(jīng)常深入一線，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決存在的問題，定期總結(jié)。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。具體職責(zé)如下：
一、后勤總務(wù)工作。
1.負(fù)責(zé)全院辦公設(shè)備等固定資產(chǎn)的管理、調(diào)配、使用和維修。按時(shí)清點(diǎn)登記發(fā)放，及時(shí)維修改造，合理添置、調(diào)配，做到賬、物相符;根據(jù)醫(yī)院住房制度，落實(shí)住房的分配。
2.負(fù)責(zé)醫(yī)院基建工作。按國家法律、法規(guī)、規(guī)定，組織實(shí)施基建項(xiàng)目。負(fù)責(zé)基建項(xiàng)目的可行性論證，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，執(zhí)行醫(yī)院基建合同，嚴(yán)把基建工程質(zhì)量，督促施工單位按工程進(jìn)度施工，保證工程質(zhì)量符合工程建設(shè)驗(yàn)收規(guī)范;協(xié)助設(shè)計(jì)、施工單位進(jìn)行圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、工程預(yù)算等工作;負(fù)責(zé)基建財(cái)務(wù)、材料管理，做到合理使用資金，人庫有據(jù)，出庫有手續(xù)，做到財(cái)物相符;負(fù)責(zé)檢查驗(yàn)收建材質(zhì)量，杜絕劣質(zhì)建材投入作用。
3.搞好后勤常規(guī)工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理，確保正常供水、供電、供氧、供氣、供暖，確保通訊設(shè)備及閉路電視等設(shè)備、設(shè)施的正常作用與安全運(yùn)轉(zhuǎn)，防止漏電、漏氣、漏水等。
4.負(fù)責(zé)全院被服洗滌、消毒、縫紉、修補(bǔ)供應(yīng)的管理工作，按時(shí)清點(diǎn)，賬物相符，丟失和損壞有登記、有處理。
5.按照財(cái)權(quán)范圍，認(rèn)真做好物資的申請、采購、供應(yīng)、保管、領(lǐng)發(fā)、報(bào)廢等審批工作，做到勤儉節(jié)約。
6.負(fù)責(zé)污水、污物的處理工作，煙塵排放量和污水的處理，達(dá)到國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
7.負(fù)責(zé)院容院貌建設(shè)，綠化美化要做到協(xié)調(diào)明快，綠化面積和質(zhì)量要達(dá)到相應(yīng)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，院內(nèi)秩序井然，環(huán)境衛(wèi)生，排水通暢。
8.負(fù)責(zé)醫(yī)院各類食堂。認(rèn)真做好病員膳食、職工食堂管理工作，教育膳食人員嚴(yán)格遵守《食品衛(wèi)生法》，堅(jiān)持炊事人員健康檢查制度，辦好伙食，熱情為病員、職工服務(wù)，保證食品衛(wèi)生安全。
9.負(fù)責(zé)后勤臨時(shí)工用工的管理制度，按照醫(yī)院規(guī)章制度嚴(yán)格要求，合理安排。
10.做好進(jìn)修、實(shí)習(xí)、參觀人員的生活接待。協(xié)助有關(guān)部門做好太平間的管理工作。
11.負(fù)責(zé)醫(yī)院科研、教學(xué)所需動物的飼養(yǎng)、購買、供應(yīng)。
二、器械管理工作
1.負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備供應(yīng)。按照臨床和醫(yī)技科室作用的需要，根據(jù)經(jīng)濟(jì)和實(shí)用的原則，合理供應(yīng)和調(diào)配。建立健全設(shè)備采購與更新制度，擬訂儀器設(shè)備的購置和更新計(jì)劃，按規(guī)定程序?qū)徟蠼M織選購，為醫(yī)院提供品種數(shù)自百分網(wǎng)，請保留此標(biāo)記量齊全、性能精確優(yōu)良的技術(shù)裝備，以滿足全院醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防工作的需要。
2.負(fù)責(zé)醫(yī)用衛(wèi)生材料及醫(yī)療儀器的管理。建立健全醫(yī)療設(shè)備管理制度;對設(shè)備實(shí)行科學(xué)管理，購置大型設(shè)備必須經(jīng)過嚴(yán)格的可行性論證并按規(guī)定采購;了解、檢查各科室對醫(yī)療器械的作用和管理情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理;組織有關(guān)人員對購入、調(diào)入的國內(nèi)外貴重儀器設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收、鑒定工作，督促使用人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，發(fā)揮儀器的應(yīng)用效能;加強(qiáng)大中型設(shè)備合理應(yīng)用情況分析;建立健全設(shè)備檔案，健全操作規(guī)程、制定各種設(shè)備使用交接班制度;各科醫(yī)療設(shè)備的折舊核算及管理工作。
3.負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的維修保養(yǎng)。設(shè)備維修保養(yǎng)有計(jì)劃、有措施、有登記，通過對設(shè)備的選購、保養(yǎng)及維修工作的管理，保證儀器設(shè)備始終處于最佳的技術(shù)狀態(tài)，保證醫(yī)院工作需要及職工對醫(yī)療器械和設(shè)備的維修服務(wù)滿意。
三、安全保衛(wèi)工作
1.熟知國家法律、法規(guī)和醫(yī)院的有關(guān)制度、規(guī)定，不斷提高政策水平和業(yè)務(wù)工作能力。
2.認(rèn)真執(zhí)行《中華人民共和國消防法》和有關(guān)易燃、易爆、放射源、菌種病毒等危險(xiǎn)物品的管理規(guī)定。定期檢查消防安全設(shè)備，保證消防通道暢通，消防設(shè)備齊全、標(biāo)志醒目，消防有專人管理并設(shè)有消防預(yù)警系統(tǒng)，負(fù)責(zé)制訂火災(zāi)事故的應(yīng)急預(yù)案并定期演練。建立和完善放射事故等意外事故的處理預(yù)案，建立醫(yī)用放射性物質(zhì)、劇毒試劑等危險(xiǎn)物品的安全管理制度并認(rèn)真落實(shí)，加強(qiáng)對放射科、檢驗(yàn)科、醫(yī)用氧艙、核醫(yī)學(xué)科、中心供氧室、危險(xiǎn)品倉庫、配電室、壓力容器、消防、計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)及電梯等重要部門的安全管理。
3.定期開展治安保衛(wèi)安全檢查，建立檢查記錄。對重大安全隱患，要提出整改意見，及時(shí)予以糾正。負(fù)責(zé)組織檢查各科安全情況，發(fā)現(xiàn)和清除治安災(zāi)害事故隱患。
4.協(xié)助公安機(jī)關(guān)對醫(yī)院發(fā)生的刑事、治安案件及治安災(zāi)害事故等進(jìn)行調(diào)查和偵破工作;向公安機(jī)關(guān)報(bào)告醫(yī)院的重大不安定因素，并協(xié)助公安機(jī)關(guān)和有關(guān)部門采取預(yù)防和化解措施。調(diào)解醫(yī)院內(nèi)部治安糾紛。
5.開展社會主義法制和治安保衛(wèi)的宣傳教育工作，提高群眾的法制觀念和自覺維護(hù)本院治安秩序的意識，預(yù)防和打擊內(nèi)部違法犯罪行為。
6.負(fù)責(zé)組織群防群治，做好防火災(zāi)、防盜竊、防搶劫、防破壞、防詐騙、防泄密和防治安災(zāi)害事故等治安防范工作。
7.協(xié)助公安機(jī)關(guān)監(jiān)督、考察、教育本院被依法判處管制、剝奪政治權(quán)力、宣告緩刑、假釋、監(jiān)外執(zhí)行和依法保外就醫(yī)的犯罪分子，以及被監(jiān)視居注取保候?qū)彽姆缸锵右扇撕蛣趧咏甜B(yǎng)所外執(zhí)行人員。
8.參與所在地區(qū)的社會治安綜合治理工作。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇十八
醫(yī)院是大多數(shù)人生命中必不可少的地方，因?yàn)榇蠹铱倳谌松哪硞€(gè)時(shí)刻需要它。從出生到死亡，醫(yī)院扮演著不同的角色，提供著不同的幫助。醫(yī)院負(fù)責(zé)救助、治療、支持和撫養(yǎng)，是生命的保護(hù)和延續(xù)的根本所在。在這篇文章中，我將分享我個(gè)人在醫(yī)院的心得體會，旨在探討醫(yī)院的特點(diǎn)和價(jià)值。
第二段：醫(yī)院的使命和責(zé)任
醫(yī)院的使命和責(zé)任是為患者提供安全、有效、合理和高質(zhì)量的關(guān)懷。醫(yī)院的員工包括醫(yī)生、護(hù)士、接待員、清潔工等，各自負(fù)責(zé)不同的任務(wù)。醫(yī)生的工作是為患者提供診斷和治療方案，并確?；颊咴谥委熯^程中得到適當(dāng)?shù)年P(guān)注和監(jiān)測。護(hù)士協(xié)助醫(yī)生，同時(shí)關(guān)注患者的生理和心理需求，并保持病房的清潔和衛(wèi)生。接待員負(fù)責(zé)接待患者，給予患者必要的指引和支持。最后，清潔工負(fù)責(zé)確保醫(yī)院的清潔和衛(wèi)生，以預(yù)防交叉污染和感染。
第三段：醫(yī)院的特點(diǎn)
醫(yī)院是所有工作中要求最高的地方之一，因?yàn)檫@里可能會影響到生死。在醫(yī)院工作的員工必須具備卓越的專業(yè)知識技能、優(yōu)秀的組織和協(xié)調(diào)能力、靈敏的觀察力和判斷力、以及對生命的熱愛和獻(xiàn)身精神。此外，醫(yī)院還需要具備先進(jìn)的設(shè)備和設(shè)施，以保證醫(yī)療質(zhì)量和效率。
第四段：醫(yī)院的價(jià)值
醫(yī)院是人類文明最偉大的成果之一，為人類的生命提供了十分珍貴的價(jià)值。醫(yī)院所付出的努力和成就包括挽救生命、減輕痛苦、提升生活質(zhì)量、改善健康狀況、延長壽命等。與此同時(shí)，醫(yī)院也為社會作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)，包括帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提供就業(yè)機(jī)會，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮等。
第五段：總結(jié)
醫(yī)院是人類文明發(fā)展的重要基石之一，它的存在和發(fā)展既是人類的需要，也是一種社會責(zé)任。作為參與者和服務(wù)對象，我們應(yīng)該珍視醫(yī)院的存在，盡己所能為醫(yī)院做出積極的貢獻(xiàn)，同時(shí)也要充分利用醫(yī)院的資源和服務(wù)，保護(hù)好我們自己和我們所愛的人。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇十九
從x年只有x人組成的x門診發(fā)展到今天已經(jīng)設(shè)有x、耳鼻喉科、內(nèi)科、口腔科、驗(yàn)光配鏡中心、眼功能科等多個(gè)科室功能完備的?？漆t(yī)院，xx年風(fēng)風(fēng)雨雨，展現(xiàn)在我們面前的是一代代x醫(yī)院全體員工在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，始終堅(jiān)持“發(fā)展醫(yī)院，服務(wù)患者，成就員工“為使命，以”建設(shè)一家優(yōu)質(zhì)高效現(xiàn)代化的?？漆t(yī)院“為己任的生動實(shí)踐圖。醫(yī)院實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展、跨越發(fā)展的背后，全員上下為醫(yī)院發(fā)展做出的努力值得我們發(fā)現(xiàn)和思考。
一、主要做法
(一)以文化建設(shè)為主體，突出文化興院內(nèi)涵
x年院新領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來，堅(jiān)持把打造全員獨(dú)特的文化理念作為推動醫(yī)院發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措。從制定發(fā)展目標(biāo)、改善管理舉措及提升服務(wù)水平三個(gè)方面著手努力營造醫(yī)院文化。制定發(fā)展目標(biāo)方面，經(jīng)過全院共同商議，制定了醫(yī)院“”發(fā)展規(guī)劃，規(guī)劃明確規(guī)定，五年內(nèi)，要把醫(yī)院建成“市內(nèi)一流、區(qū)域領(lǐng)先，具有鮮明?？铺厣默F(xiàn)代化?？漆t(yī)院”。改善管理舉措方面，該院堅(jiān)持以員工為中心，推行精細(xì)化管理，實(shí)行人本管理的管理理念，能干事的給機(jī)會，能干事的給崗位，干成事的給地位，讓職工充分發(fā)揮其自身主觀能動性的同時(shí)，也極大地調(diào)動了廣大職工的積極性，在全院上下形成了人人爭先、事事做優(yōu)的良好的工作氛圍，給醫(yī)院發(fā)展注入了無盡的動力和活力。在提升服務(wù)水平方面，全院著力抓好對職工的培訓(xùn)工作，每年都會聘請國內(nèi)知名專家教授對全院職工進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容不僅涉及醫(yī)療技術(shù)方面，為適應(yīng)新形勢下的工作需要，還圍繞職工的服務(wù)禮儀、職業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)意識、職業(yè)形象、團(tuán)隊(duì)精神方面內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，使全院職工不僅治得了患者身體上的病痛，更能通過對患者完善的服務(wù)，悉心的溝通而讓患者的“心病”得到治愈。全院還通過積極開展以“真情為患者、滿意在醫(yī)院”為主題的醫(yī)患溝通情景劇表演賽、“我為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)良策”意見征詢活動等主題實(shí)踐活動，讓精干高效、團(tuán)結(jié)協(xié)作、上下齊心、醫(yī)患和諧的醫(yī)院文化在全院發(fā)光發(fā)熱，推動醫(yī)院快速發(fā)展。
(二)以人才隊(duì)伍建設(shè)為動力，提升醫(yī)院發(fā)展內(nèi)核
醫(yī)院競爭力的核心是醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)療質(zhì)量的核心是學(xué)科建設(shè)，學(xué)科建設(shè)的核心是技術(shù)人才，能否擁有一支優(yōu)秀的人才隊(duì)伍事關(guān)醫(yī)院經(jīng)營成敗。為加快醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)，特別是醫(yī)療專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，近年來，醫(yī)院堅(jiān)持“走出去、請進(jìn)來”的人才培養(yǎng)工程，先后派本院職工到x醫(yī)院、xx醫(yī)院、x第一附屬醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)xx人次，短期學(xué)習(xí)xx人次。為提升人才培養(yǎng)效率和水平，全院長期與x醫(yī)院保持著良好的合作關(guān)系，通過定期邀請x方面專家學(xué)者來院坐診指導(dǎo)，幫助解決疑難雜癥，提升我院職工的專業(yè)技術(shù)水平。為全面提升醫(yī)院整體技術(shù)水平，除x之外，該院的耳鼻喉科、內(nèi)分泌科均與x醫(yī)院建立了合作關(guān)系。今年，該院計(jì)劃與其合作成立醫(yī)學(xué)專用科，將x醫(yī)院醫(yī)學(xué)專用技術(shù)引進(jìn)的同時(shí)，提高自身技術(shù)水平，使得患者在門診、住院、手術(shù)、醫(yī)學(xué)專用方面均能享受到與x醫(yī)院同等的技術(shù)水平。
(三)以硬件建設(shè)為重點(diǎn)，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展內(nèi)力
為能與區(qū)內(nèi)x和x醫(yī)院競爭市場，提升本院的醫(yī)療技術(shù)水平，該院始終把加大資金和設(shè)備投入作為增強(qiáng)本院醫(yī)療水平的一個(gè)重要內(nèi)容。自x年以來，先后引進(jìn)玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)系統(tǒng)、眼部oct、前節(jié)激光機(jī)、角膜內(nèi)皮鏡等大型x醫(yī)療設(shè)備。其中，玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)系統(tǒng)的引進(jìn)填補(bǔ)了我區(qū)x技術(shù)的一項(xiàng)空白，使得該院的醫(yī)療技術(shù)水平上了一個(gè)全新的臺階。今年上半年，醫(yī)院又投資x萬元引進(jìn)了高端錐形束ct機(jī)，使得該院成為x省首家引進(jìn)newtom高端錐形束ct機(jī)的醫(yī)院，該設(shè)備的引進(jìn)對提升醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院跨越發(fā)展有著積極的推動作用。同時(shí)，醫(yī)院還投資xx萬元更換了白內(nèi)障超聲乳化儀，投資xx萬元引進(jìn)眼睛驗(yàn)配車等設(shè)備，投資xx萬元引進(jìn)了醫(yī)學(xué)專用設(shè)備，為進(jìn)一步全面提升醫(yī)院醫(yī)療水平做好了準(zhǔn)備。為提升醫(yī)院管理水平，提高工作效率，醫(yī)院還投資xx余萬元引進(jìn)了醫(yī)院信息化管理軟件，未來將實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的全面信息化管理，至此，醫(yī)院從過去的人力管理向高端的信息化管理又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。眾多高端設(shè)備的投入使用使得醫(yī)院的醫(yī)療水平顯著提升，近三年來，醫(yī)院的業(yè)務(wù)收入從x年的x萬元增長到x年的x萬元，實(shí)現(xiàn)翻番水準(zhǔn)。固定資產(chǎn)投資從x年的x萬元增加到x年的x萬元，固定資產(chǎn)投入比增加了%。醫(yī)療水平的提升還直接帶動了醫(yī)院形象和名聲的提升，使得不僅本地患者選擇在該院治療眼病，更吸引著包括陽原、康保及x等地的患者慕名而來選擇該院進(jìn)行治療。
二、面臨問題
病源充足但無足夠病房容納病人——面積局限嚴(yán)重限制其承載力
x醫(yī)院位于區(qū)婦幼保健站的一、二層，建筑面積x平方米，xx年來沒有增加過。近年來x醫(yī)院飛速發(fā)展，業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，科室愈加完善，門診量、住院量成倍提高，現(xiàn)有面積已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足醫(yī)院發(fā)展的需要。在空間嚴(yán)重緊缺的情況下，醫(yī)院無法設(shè)立病案室、檢查室，只能將檔案柜放在鍋爐房內(nèi);也沒有單獨(dú)的值班室，只能將值班室設(shè)在病房;醫(yī)生沒有單獨(dú)的更衣室，只能拿著無菌白大褂到廁所更換;甚至住院病人沒有單獨(dú)床位，需要x-x個(gè)病人共用一床;許多不了解醫(yī)院的初診患者看到狹窄的走廊和擁擠的病房，對醫(yī)院的技術(shù)水平產(chǎn)生質(zhì)疑，因而損失的病源量不在少數(shù)?？臻g的局限也嚴(yán)重影響了該院的業(yè)務(wù)升級，例如，準(zhǔn)分子激光手術(shù)是衡量一所x醫(yī)院技術(shù)水平的標(biāo)桿，該院已經(jīng)掌握這項(xiàng)技術(shù)，但由于面積所限，無法配備其必備的單獨(dú)的手術(shù)室，而將此項(xiàng)技術(shù)擱淺。
技術(shù)成熟但無足夠財(cái)力更新設(shè)備——資金短缺嚴(yán)重束縛其內(nèi)生力
醫(yī)療技術(shù)的提高離不開資金投入和學(xué)術(shù)研究。該院定期派專業(yè)人員外出學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握最新技術(shù)的前沿陣地，但資金的緊缺已經(jīng)嚴(yán)重束縛了該院的業(yè)務(wù)發(fā)展。對于一些在同行內(nèi)很有競爭力的技術(shù)，該院的業(yè)務(wù)能力已經(jīng)成熟，但由于買不起設(shè)備，只能汪洋興嘆。三年來醫(yī)院累計(jì)投入x萬元更新設(shè)備，其中職工集資的占到了近半數(shù)。今年年初，該院發(fā)動職工集資x萬元，購買了省內(nèi)唯一一臺高端錐形束ct機(jī)，有效提高了該院的診斷水平和競爭能力。面對飛速發(fā)展的醫(yī)療技術(shù)，職工集資的方法只能是杯水車薪，每一項(xiàng)業(yè)務(wù)從購買設(shè)備到成熟應(yīng)用需要x-x年時(shí)間，如果因?yàn)橘Y金限制而晚投入一兩年，技術(shù)將滯后于同類醫(yī)院好幾年，良好的發(fā)展態(tài)勢將不能獨(dú)自占有。
醫(yī)生緊缺但無法吸納專業(yè)技術(shù)人才——編制飽和嚴(yán)重影響其吸引力
作為x?？漆t(yī)院，x醫(yī)生無疑是技術(shù)人才的中堅(jiān)力量。全院xx名在職職工中，x醫(yī)生只有x人，占職工總數(shù)的x.x%。以兄弟市x為例，xx醫(yī)院現(xiàn)有職工x人，其中x醫(yī)生xx人，占職工總數(shù)的%。相比之下可以看出，該院x人才嚴(yán)重缺乏。究其根源，醫(yī)院近年來業(yè)務(wù)量翻倍增長，但人員編制沒有增加，醫(yī)院無法吸納專業(yè)技術(shù)人才。醫(yī)生的培養(yǎng)過程就是經(jīng)驗(yàn)積累的過程，一名x醫(yī)生需要x-x年才能獨(dú)立完成手術(shù)，該院培養(yǎng)出的x名技術(shù)成熟的x醫(yī)生因?yàn)闊o法解決編制問題，而先后離開;更有多名專業(yè)技術(shù)人員因不滿足現(xiàn)有待遇而去x等地覓職。在現(xiàn)有編制下，專業(yè)人員短缺使醫(yī)院不能在?？粕献鼍黾?xì)，更無法體現(xiàn)專業(yè)特色，同時(shí)專業(yè)人才梯隊(duì)也無法建立，嚴(yán)重影響了醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
三、建議對策
立足?？漆t(yī)療，打造核心品牌優(yōu)勢
醫(yī)院的核心競爭力主要表現(xiàn)在資源、技術(shù)、能力、管理、人力資源、營銷等方面，而這些因素都統(tǒng)一在品牌競爭力之下。醫(yī)院只有不斷打造和提升品牌競爭優(yōu)勢，才能在激烈的市場經(jīng)濟(jì)競爭環(huán)境中獨(dú)樹一幟，取得可持續(xù)發(fā)展。目前每個(gè)縣區(qū)都有二級以上的綜合性醫(yī)院，而x?？漆t(yī)院全市只有兩家，xx醫(yī)院和xx醫(yī)院。xx醫(yī)院經(jīng)過多年發(fā)展和積淀，其技術(shù)水平已經(jīng)可以與xx醫(yī)院平分秋色。建議將x醫(yī)院作為x專科醫(yī)院的品牌，給予一定資金支持和政策傾斜，立足?？漆t(yī)療市場，定位于壩下x患者，不斷提高醫(yī)院、科室、專家的知名度、美譽(yù)度，從而增強(qiáng)患者的滿意度、忠誠度，打造一所技術(shù)過硬、人才高精、服務(wù)一流、設(shè)備精良、管理現(xiàn)代的新型?？破放漆t(yī)院。
引導(dǎo)就醫(yī)習(xí)慣，吸引固定患者群體
盡管x醫(yī)院的技術(shù)水平已經(jīng)走在全省前列，但仍有許多患者習(xí)慣不惜舟車勞頓，到x和省會的醫(yī)院看病，不僅費(fèi)用高昂，而且在醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷方面也有許多不便之處。建議加大x醫(yī)院的對外宣傳力度，除x區(qū)電視臺、《x》等區(qū)級媒體外，更要加大在x電視臺、《x日報(bào)》等市級媒體上的宣傳，不斷在全市范圍擴(kuò)大影響力，讓市民對xx醫(yī)院的技術(shù)實(shí)力和服務(wù)水平形成科學(xué)認(rèn)識，從而產(chǎn)生信賴感，逐漸引導(dǎo)市民在基層就醫(yī)的習(xí)慣。各區(qū)縣患者來x就醫(yī)，不僅能節(jié)省一部分路費(fèi)和食宿費(fèi)用，在醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷方面也沒有障礙，同時(shí)對我區(qū)的餐飲住宿行業(yè)也有一定的促動作用。
探索合作模式，鼓勵民營資本投入
x年國務(wù)院出臺的《關(guān)于鼓勵和引導(dǎo)民間投資健康發(fā)展的若干意見》和新醫(yī)改方案中衛(wèi)生部發(fā)布的《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》中都明確提出要鼓勵民間資本進(jìn)入醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域，杭州、海寧、青島等越來越多的地區(qū)已經(jīng)為“民營資本注入公立醫(yī)院”的合作模式提供了成功經(jīng)驗(yàn)。目前x醫(yī)院在面積、資金等方面存在難以破解的瓶頸，不僅對現(xiàn)有醫(yī)療水平造成制約，更嚴(yán)重影響了醫(yī)院今后的長遠(yuǎn)發(fā)展。鑒于x醫(yī)院良好的經(jīng)營狀態(tài)，建議探索多種渠道的合作模式，由政府搭臺，在不改變醫(yī)院公立性、公益性的前提下，引進(jìn)民營資本注入醫(yī)院，為醫(yī)院發(fā)展注入強(qiáng)大的資本支持，同時(shí)x醫(yī)院以品牌、管理、技術(shù)力量等無形資產(chǎn)“入股”，資方享有控股權(quán)但不參與管理，資方院方按股權(quán)比例共同參與分紅。此舉可以最大限度盤活x醫(yī)院的現(xiàn)有優(yōu)勢，既給時(shí)下多元化醫(yī)療需求注入新的活力，又為醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展解決了后顧之憂。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇二十
醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會(一)
醫(yī)院崗前培訓(xùn)是對新錄用職工正式工作前的集中培訓(xùn)，不但是新職工職業(yè)生涯的開端，還是新職工熟悉適應(yīng)單位環(huán)境、規(guī)劃職業(yè)生涯、定位自己的角色、發(fā)揮自己的才能的一種培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)意味著新職工必須放棄原有的某些理念、價(jià)值觀念和行為方式，適應(yīng)新組織的要求和目標(biāo)，學(xué)習(xí)新的工作準(zhǔn)則和有效的工作行為。
對新職工而言，培訓(xùn)可以使他們更深層地了解醫(yī)院，從心理、責(zé)任心、態(tài)度、形象等各方面做好進(jìn)入工作角色的準(zhǔn)備，還可以增進(jìn)他們對醫(yī)院的感情與忠誠度，增強(qiáng)他們對醫(yī)院管理理念、服務(wù)理念、管理模式、醫(yī)院文化的認(rèn)同。
對醫(yī)院而言，通過崗前培訓(xùn)可以吸收一批有活力、有能力、有素質(zhì)的新生力量，打造青年精英團(tuán)隊(duì)，共同開創(chuàng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的美好未來。為了讓?shí)徢芭嘤?xùn)取得較好的效果，必須做好以下幾方面的工作：
1、確定培訓(xùn)內(nèi)容
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確和全面，同時(shí)每一項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容都必須具有針對性。
首先是政治思想教育。以愛國主義教育為重點(diǎn)，以基本道德規(guī)范為基礎(chǔ)，深入進(jìn)行公民道德教育，進(jìn)行正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育，引導(dǎo)他們自覺地愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)，養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)和文明行為。
其次，要對新職工進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育，讓他們對我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)有所了解;再次，介紹本院情況，如人事制度、分配制度、考核獎勵、人才培養(yǎng)等內(nèi)容，讓他們對醫(yī)院有更直觀的了解，使新職工在同樣的起點(diǎn)、共同的規(guī)則、公平的機(jī)會中合作和競爭;醫(yī)德規(guī)范教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、醫(yī)患關(guān)系的處理技巧、儀表著裝、文明用語等的教育也是必不可少的，這將有助于他們以后更好地開展工作。
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建設(shè)的感染力;團(tuán)隊(duì)協(xié)作訓(xùn)練，主要是通過開展戶外拓展訓(xùn)練等集體活動，讓新職工挖掘自身潛能，增強(qiáng)自信心，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力，并認(rèn)識群體的作用，增進(jìn)對集體的參與意識與責(zé)任心，不斷改善人際關(guān)系，學(xué)會關(guān)心，更為融洽地與群體合作。
2、建立培訓(xùn)方案
醫(yī)院崗前培訓(xùn)是通過對醫(yī)院實(shí)際情況的分析，建立系統(tǒng)化、嚴(yán)密性的培訓(xùn)計(jì)劃，由醫(yī)務(wù)科、辦公室牽頭，集中培訓(xùn)，統(tǒng)一形式、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核。因此從培訓(xùn)方案的制定、時(shí)間的安排、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)到上課老師安排等都需要認(rèn)真規(guī)范地規(guī)劃好，力求形式多樣，如專家講課、參觀走訪、交流對話等。
3、明確培訓(xùn)要求
培訓(xùn)前專門召開預(yù)備會議，告知培訓(xùn)的日程安排和培訓(xùn)方案，使新職工對培訓(xùn)有個(gè)初步了解，做到對培訓(xùn)心中有數(shù)。同時(shí)要求他們積極參與每一項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃和活動，結(jié)束后由院部統(tǒng)一組織考核，合格后方可上崗。培訓(xùn)不是形式化的、耍虛招的，要求目的明確、形式嚴(yán)明，這也是選拔醫(yī)院人才的重要手段之一。
通過參與醫(yī)院七年來對新職工的崗前培訓(xùn)，筆者有以下的體會：
3.1 減少新職工的緊張情緒，使其更快適應(yīng)日常工作。由于新職3
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工剛從學(xué)校畢業(yè)，不熟悉醫(yī)院的環(huán)境、工作程序，而且要獨(dú)自直接面對病人，難免會心理緊張、不知所措。通過崗前培訓(xùn)，使新職工熟悉醫(yī)院環(huán)境和工作流程，認(rèn)識部分職工，建立一定的同事關(guān)系基礎(chǔ)，這將很大程度上緩解他們的心理壓力，盡快投入到自己的角色中去;同時(shí)還能使新職工感覺自己是受歡迎的，增加對工作和醫(yī)院的良好感覺，幫助他們獲得成功。
3.2 樹立積極的職業(yè)態(tài)度，提升工作的內(nèi)驅(qū)力。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是特殊的事業(yè)，醫(yī)學(xué)知識和技能需要在臨床實(shí)踐中不斷
總結(jié)
及提高，醫(yī)務(wù)工作者需要終生學(xué)習(xí)，不斷更新知識。醫(yī)院新職工必須具備職業(yè)意識和責(zé)任意識，熱愛本職工作，病人至上，換位思考，不計(jì)較個(gè)人得失。通過醫(yī)院崗前培訓(xùn)，能使大家了解醫(yī)院服務(wù)宗旨，培養(yǎng)對醫(yī)院和病人的忠誠情感，迸發(fā)出為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)身的力量，與管理決策層形成合力，達(dá)到相互依存、相互輝映的目的。
醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新和不斷向前發(fā)展。通過培訓(xùn)，大家明確了醫(yī)院與員工的關(guān)系及對員工的工作要求和期望，更快地成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者，更快地為醫(yī)院注入更多的活力。
醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會(二)
來到新的環(huán)境，我即將踏上新的工作崗位,對于一個(gè)新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會。x月1日到5日，我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期5天的新員工醫(yī)院感染崗前培訓(xùn)，受益匪淺。
在這之前我從來都不曉得，什么是醫(yī)院感染的真正的概念，因此本次培訓(xùn)主要圍繞醫(yī)院感染基礎(chǔ)知識、院內(nèi)感染的控制、預(yù)防、醫(yī)療廢物及醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露等，還進(jìn)行圖文并賞，這一個(gè)個(gè)舉例的實(shí)例真是讓人觸目驚心啊，尤其強(qiáng)調(diào)對各項(xiàng)操作中如何預(yù)防醫(yī)院感染的細(xì)節(jié)，讓我對醫(yī)院感染產(chǎn)生深深的敬畏。如：血液傳播的艾滋病、梅毒、sara、事件等等，諸多實(shí)例的講述，帶動了大家投入到醫(yī)院感染的控制監(jiān)測和干預(yù)、醫(yī)院感染爆發(fā)的處理流程、合理使用抗菌藥物、醫(yī)療廢物管理的相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
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內(nèi)感染的原則，既能及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)感染的苗頭，加強(qiáng)防范措施，又能避免草木皆兵，誤把物理、化學(xué)因素造成的炎性反應(yīng)當(dāng)作院感跡象。強(qiáng)化了無菌觀念、無菌技術(shù)操作的重要性，它不僅可以避免醫(yī)源性感染的發(fā)生，也是一種自我保護(hù)措施.促使護(hù)生自覺遵守?zé)o菌操作的原則。
“管理年”，與其把它說成一個(gè)名詞，倒不如稱它作一位導(dǎo)師。它的出現(xiàn)，就像一本無形的教科書，對所有從事醫(yī)療機(jī)構(gòu)的人員在思想和行動上都進(jìn)行了一次為之徹底的洗腦和檢驗(yàn)。
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目前正值“醫(yī)院管理年”活動如火如荼階段,作為醫(yī)院的一名普通職工，除了積極響應(yīng)之余，還真想為之作些什么，因?yàn)獒t(yī)院是個(gè)大家庭,大家庭給予我們溫暖，作為其中一員,更應(yīng)盡我們所能去維護(hù)她的完好與尊貴。
以下是我在醫(yī)院管理年開展中的一些心得，在此奉獻(xiàn)給各位同事：
愛崗敬業(yè) 職業(yè)已經(jīng)成為一個(gè)人真正走向社會的必經(jīng)之路，是人們賴以生存的生活方式。我們既然選擇了醫(yī)療作為畢生的職業(yè)，選擇了獨(dú)山子石化醫(yī)院的崗位，這個(gè)職業(yè)和崗位也必將成就我們的人生理想，既然如此，獨(dú)山子石化醫(yī)院的整體發(fā)展目標(biāo)，也就應(yīng)當(dāng)是我們每個(gè)員工必須追求的目標(biāo)，只有在與醫(yī)院整體發(fā)展目標(biāo)和個(gè)體發(fā)展目標(biāo)一致的情況下,員工與醫(yī)院才會獲得雙贏的局面，愛崗敬業(yè)是職業(yè)精神的靈魂，因此，我們更應(yīng)熱愛自己的專業(yè)，珍惜自己的崗位，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。
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如果你學(xué)會了服從,那么你就容易被你的上級和同事所接納,那么這支團(tuán)隊(duì)將會是一支所向無敵的隊(duì)伍。
改變觀念 患者及其他服務(wù)對象是醫(yī)院生存的基礎(chǔ)，要讓醫(yī)院在眾多競爭對手中脫穎而出,明確我們的核心競爭力是關(guān)鍵。就目前形勢而言,醫(yī)療關(guān)系中以醫(yī)患關(guān)系的問題尤為突出;在我們現(xiàn)有基礎(chǔ)上,解決好醫(yī)患關(guān)系中的醫(yī)患矛盾問題也就解決了醫(yī)院和諧發(fā)展的問題，因?yàn)橹挥泻椭C發(fā)展才能催生出強(qiáng)大的核心競爭力。另一方面,增強(qiáng)醫(yī)院的核心競爭力還有賴于我們在戰(zhàn)略上實(shí)現(xiàn)從“以醫(yī)療為中心”的傳統(tǒng)質(zhì)量觀向“以病人為中心”的現(xiàn)代質(zhì)量觀的轉(zhuǎn)變;這也是我們醫(yī)院管理年所倡導(dǎo)的核心本質(zhì)。
創(chuàng)新意識 創(chuàng)新工作是決定醫(yī)院核心競爭力的關(guān)鍵因素，創(chuàng)新包括觀念創(chuàng)新,制度創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新等，在我院的業(yè)務(wù)工作中,所占比重最大的基礎(chǔ)醫(yī)療工作，其次還包括醫(yī)療程序,規(guī)范,服務(wù)，環(huán)境,條件等等方面，作為醫(yī)院的一名員工，人人都應(yīng)具有創(chuàng)新意識，切實(shí)加強(qiáng)我們的核心競爭力。
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人認(rèn)為,如果都以這樣的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,只有每位員工都愿意為獨(dú)山子石化醫(yī)院貢獻(xiàn)自己的力量,認(rèn)真負(fù)責(zé)地堅(jiān)守崗位,履行自己的職責(zé)，一切從大局出發(fā)，并不斷的改變觀念，敢于創(chuàng)新，才能共同管理好這個(gè)“家”。
管理年工作開展的成敗是關(guān)系到全院職工切身利益的問題，借此也呼吁全院職工都應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會其精神,樹立家園意識,真正以主人翁的身份對我們共同的家庭負(fù)責(zé)。我相信,只要全院職工思想統(tǒng)一,步調(diào)一致,同舟共濟(jì),獨(dú)山子石化醫(yī)院這艘大船一定會乘風(fēng)破浪,駛向美好的明天, 獨(dú)山子石化醫(yī)院院這個(gè)“大家庭”就會迎來更加燦爛的輝煌！
醫(yī)院科學(xué)發(fā)展觀心得體會
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，我對科學(xué)發(fā)展觀有了更加明晰更加深刻的認(rèn)識。堅(jiān)持以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，是我們黨以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，從新世紀(jì)新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想。這個(gè)重要思想不僅對我們國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有宏觀指導(dǎo)意義，對包括醫(yī)療在內(nèi)的社會全方位發(fā)展都具有重要意義。通過對黨的十七大精神的淺顯學(xué)習(xí)，達(dá)到學(xué)以致用的目的。下面談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)體會，我從我們醫(yī)院發(fā)展的微觀角度，今后工作中應(yīng)力求做到：
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一、樹立科學(xué)發(fā)展觀 進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展理念高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞學(xué)習(xí)宣傳貫徹十七大精神，繼續(xù)解放思想，堅(jiān)持改革開放，推動科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會和諧，以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為主題，各職能科室和干部以上領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)，著力解決影響衛(wèi)生改革與發(fā)展的思想觀念、發(fā)展思路、措施方法和體制機(jī)制等方面存在的突出問題，摒棄經(jīng)驗(yàn)主義的思想體制束縛，把我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展積極性引導(dǎo)到科學(xué)發(fā)展上來，在更高層次上推進(jìn)改革開放，增強(qiáng)活力，提高實(shí)力，提升保障力，推動我院衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。
二、振奮精神，科學(xué)研究，積極配合完善醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。
黨的十七大描繪了在新時(shí)代條件下繼續(xù)全面建設(shè)小康社會，加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化的宏偉藍(lán)圖，并為今后醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展與改革指明了前進(jìn)方向。用較大的篇幅對醫(yī)療衛(wèi)生改革提出了更高的要求，我們倍受鼓舞，同時(shí)也深感衛(wèi)生事業(yè)將承擔(dān)起更加重要的使命和責(zé)任，我們要在深入學(xué)習(xí)黨的十七大精神的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高認(rèn)識，明確任務(wù)，努力把黨的十七大精神落到實(shí)處，體現(xiàn)在新的工作狀態(tài)和工作局面中：
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1．創(chuàng)新管理模式，在提高醫(yī)院管理水平上取得突破。醫(yī)療服務(wù)結(jié)構(gòu)突出?？铺厣?、樹立優(yōu)勢品牌，大力發(fā)展重點(diǎn)學(xué)科，搞好?？茖２〗ㄔO(shè)。在心血管、內(nèi)分泌?？品矫嫒〉靡欢ǖ某删?，為了適應(yīng)新時(shí)期的衛(wèi)生醫(yī)療和人民醫(yī)療日益需求的發(fā)展，我們要規(guī)劃籌建更多的特色?？?，如兒科?？频?，以更好地發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，積極培育新的效益增長，以重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展帶動整體實(shí)力。
2．提升提高事業(yè)發(fā)展水平，在構(gòu)筑衛(wèi)生人才、科技發(fā)展的優(yōu)勢上取得突破。加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的交流與合作，實(shí)現(xiàn)資源共享、互利共贏。堅(jiān)持“走出去”與“請進(jìn)來”相結(jié)合的方式，與其它醫(yī)院加強(qiáng)業(yè)務(wù)聯(lián)系，引進(jìn)適宜技術(shù)、適宜人才。不斷選派醫(yī)療技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)和參加省市舉辦的學(xué)習(xí)班，以求提高廣大醫(yī)務(wù)人員的理論知識、業(yè)務(wù)素質(zhì)、基本技能，做到精益求精。提高發(fā)展質(zhì)量，壯大發(fā)展實(shí)力。
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衛(wèi)生院“麻雀雖小，五臟俱全”，工作在最基層的衛(wèi)生院院長官雖不大，責(zé)任不小。要當(dāng)好院長，必須有正確的理念，熟悉我國農(nóng)村衛(wèi)生工作的政策;在抓建設(shè)時(shí)，必須堅(jiān)持衛(wèi)生院的公益性質(zhì)，做到以公共衛(wèi)生服務(wù)為主，并執(zhí)行“夠用、實(shí)用、管用”的建設(shè)原則，搞好基本醫(yī)療服務(wù)。
一、瓴導(dǎo)干部應(yīng)注重的能力培養(yǎng)
(一)學(xué)習(xí)能力
學(xué)習(xí)能力是基礎(chǔ)，衛(wèi)生院院長要養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不僅要向書本學(xué)習(xí)，也要向?qū)嵺`和他人學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括是黨和國家的衛(wèi)生工作方針政策、醫(yī)學(xué)專業(yè)知識、管理知識。同時(shí)，要善于領(lǐng)悟，對學(xué)來的知識和上級政策要有敏銳力，結(jié)合實(shí)際思考問題，且能將學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化成工作業(yè)績，這是學(xué)習(xí)的落腳點(diǎn)。
(二)專業(yè)能力
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專業(yè)能力靠技術(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)性很強(qiáng)，院長如是技術(shù)上的權(quán)威，就可獲得衛(wèi)生人員及社會相關(guān)人員的信任，有利于開展工作。業(yè)務(wù)上院長即使不能成為專家旗手，也應(yīng)成為行家里手。
(三)管理能力
管理能力靠人品做事先做人，提高管理能力首要的是提升做人的品質(zhì)，然后才是管理方法。在品性修煉方面，衛(wèi)生院院長一方面要強(qiáng)化自己的責(zé)任心，做到在位一日盡職一天。另一方面，還要加強(qiáng)道德修養(yǎng)，并鍛煉毅力，堅(jiān)持每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，逐漸走向成功。為改進(jìn)管理方法，衛(wèi)生院院長首先要掌握公共衛(wèi)生管理、臨床診療管理、財(cái)務(wù)管理和行政后勤管理的基本知識和方法;其次要懂得循序漸進(jìn)。衛(wèi)生院基礎(chǔ)差，起步低，管理要從最簡單的、最容易的、最有效和最緊迫的做起。且注重抓細(xì)節(jié)，“要想時(shí)針走得準(zhǔn)，必須控制好秒針的運(yùn)行”;再次，要嚴(yán)格照章辦事，實(shí)施績效管理。規(guī)章制度和執(zhí)行情況考核嚴(yán)則有之，不嚴(yán)則無。
(四)協(xié)調(diào)能力
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選題”和“參考答案”，不能只上交矛盾。進(jìn)行內(nèi)部協(xié)調(diào)要源于“誠心”，多說理，切忌簡單粗暴;同時(shí)要做到了解情況，共謀對策，不僅注重結(jié)果，也要緊盯過程，且要做到關(guān)心、激勵、照顧好職工。與相關(guān)單位協(xié)調(diào)要發(fā)自“肺腑”，平時(shí)要多聯(lián)系，態(tài)度要誠懇，以主動、體諒、謙讓的姿態(tài)與對方協(xié)商問題的解決辦法，同時(shí)又堅(jiān)持原則性。
(五)創(chuàng)新能力
創(chuàng)新能力靠才智院長在實(shí)際工作中，既要按照政策方針、上級指示和基本規(guī)律辦事，又不能固守傳統(tǒng)的思維方法和思維定式，不盲從迷信，要運(yùn)用自己的知識和才智，開式思路，創(chuàng)造性地解決實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題。
(六)防腐敗能力
防腐能力靠自控院長在衛(wèi)生院有“六掌”：掌印、掌舵、掌柜、掌鞭、掌勺。握有一定權(quán)力，要強(qiáng)化自我保護(hù)意識，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗(yàn)，過好權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)和人情關(guān)，做到嚴(yán)守紀(jì)律不貪贓枉法，秉公盡責(zé)不以權(quán)謀私，艱苦奮斗不奢侈浪費(fèi)。
二、在工作中要抓住的管理重點(diǎn)
衡量院長是否稱職，根本標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè)，就是有沒有良好的工作業(yè)績。當(dāng)前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要抓住五個(gè)工作重點(diǎn)創(chuàng)造佳績。
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1、認(rèn)真落實(shí)農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理政策，這是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)該長期堅(jiān)持的戰(zhàn)略。
2、千方百計(jì)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村看病就醫(yī)的主要場所，應(yīng)該解決，也必須解決農(nóng)村常見病、多發(fā)病的診療問題。
3、高度重視衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍的培養(yǎng)和穩(wěn)定，使農(nóng)民“未病有人防，得病有人醫(yī)”。
4、推行完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化。村衛(wèi)生室是農(nóng)村衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)管理的難點(diǎn)和薄弱點(diǎn)。鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化是當(dāng)前理順農(nóng)村衛(wèi)生管理體制、健全農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系、鞏固農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)底的一項(xiàng)行之有效的手段。
5、為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供規(guī)范、良好的服務(wù)。這對于緩解農(nóng)村看病難、看病貴問題，防止農(nóng)民因病致貧、因病返貧至關(guān)重要。
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