2023年醫(yī)院高質量發(fā)展心得體會(通用22篇)

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    心得體會是在我們學習、工作和生活中的一種寶貴經驗,它可以幫助我們總結和概括自己的體會和感悟,從而更好地改進和提升自己。心得體會是對過去一段時間內經歷和經驗的總結,它讓我們不斷思考和反思,從而更好地認識自己、發(fā)現問題和改進不足,進一步提高我們的學習和工作能力。那么我們該如何寫一篇較為完美的心得體會呢?首先,我們需要明確心得體會的目的和意義,即對學習和工作中的經驗和感悟進行總結和概括,從而提高自己的思考和解決問題的能力。其次,我們需要選擇合適的時機和方式進行心得體會的書寫,可以在一個學期或一個項目結束之后,或者在遇到重大事件或挑戰(zhàn)時進行總結。然后,我們需要根據自己的實際情況和需求,確定心得體會所涉及的內容和范圍,可以包括學習的知識和技能,工作的經驗和教訓,以及對自己和他人的觀察和思考。接著,我們需要用清晰、簡明的語言表達出自己的心得體會,可以結合具體的案例和實例進行闡述,讓讀者更好地理解和接受。此外,我們還應該注重思考和反思,不僅總結經驗和感悟,還要分析原因和結果,思考改進和提升的途徑。最后,我們需要對心得體會進行評價和反饋,可以請教他人的意見和建議,從而進一步完善和提升自己的心得體會??傊?,寫一篇較為完美的心得體會需要我們認真思考和總結,并用適當的方式和語言表達出來,從而實現自我提升和進步。小編為大家整理的心得體會范文,內容涵蓋了工作、學習、生活等方方面面,供大家參考借鑒。
    醫(yī)院高質量發(fā)展心得體會篇一
    改革開放40年來,支撐我縣經濟發(fā)展的外部條件、資源環(huán)境、產業(yè)結構、發(fā)展動力等,都發(fā)生了根本性轉變。面對發(fā)展的新階段、新形勢和新變化,如果發(fā)展理念還停留在過去的老路上,不僅難有出路,還會錯失良機。因此,推動經濟高質量發(fā)展,首先要進一步解放思想,切實轉變發(fā)展理念,加快經濟發(fā)展質量變革、效率變革、動力變革,推動經濟發(fā)展再上新臺階。
    推動我縣經濟高質量發(fā)展,要在實體經濟上做文章。實體經濟是我國經濟發(fā)展的根基。“根深葉方茂,本固枝乃榮”。推動經濟高質量發(fā)展,必須把發(fā)展經濟的著力點放在實體經濟上,以供給側結構性改革為主線,加快產業(yè)轉型升級,推動新興業(yè)態(tài)集聚壯大,全力構建多元發(fā)展、多極支撐的現代產業(yè)體系。一是要加快結構轉型升級,催生傳統(tǒng)產業(yè)增長的新動能。隨著發(fā)展環(huán)境的不斷變化,傳統(tǒng)產業(yè)舊有的發(fā)展模式已經難以為繼,只有大力轉變經濟發(fā)展方式,通過加快企業(yè)技術改造、延伸產業(yè)鏈條、推動結構轉型升級,才能實現新舊動能轉換,使傳統(tǒng)產業(yè)“老樹發(fā)新芽”,使傳統(tǒng)企業(yè)真正由大轉強、變優(yōu)。二是要啟動創(chuàng)新這個新引擎,大力發(fā)展新興產業(yè)。要大力實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略,通過改善營商環(huán)境、加大人才引進、吸收先進技術等,大力發(fā)展高科技、大健康、大旅游、大數據等新興產業(yè),不斷培育經濟新的增長動能。要深入實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,發(fā)展綠色經濟,實現新型城鎮(zhèn)化與生態(tài)農業(yè)、綠色工業(yè)、文化旅游的良性互動,加速形成城市、商業(yè)、文化、旅游、信息等深度融合的新業(yè)態(tài)。
    從宏觀環(huán)境來看,我縣還存在以下幾點優(yōu)勢。一是新一輪產業(yè)轉移將加快工業(yè)化發(fā)展。在東部沿海地區(qū)面臨土地、環(huán)境、勞動力、商務成本等系列約束情況下,我縣如果能發(fā)揮土地、水、礦產、農副產品、勞動力等資源豐富,以及生態(tài)環(huán)境優(yōu)越的后發(fā)優(yōu)勢,利用產業(yè)落差加快承接國際勞動密集型高新技術產業(yè)轉移和國內東部沿海地區(qū)的勞動密集、資源密集代工類產業(yè)轉移,跨越式推進我縣的工業(yè)化進程。二是城鎮(zhèn)化建設將為我縣注入長期發(fā)展動力。在國家城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略的推動下,隨著我縣基礎設施的不斷完善,我縣城鎮(zhèn)化必將步入快速推進階段,這不僅可以加快我縣發(fā)展,優(yōu)化整個城鎮(zhèn)空間格局,而且進一步推動道路、橋梁、港口等基礎設施建設和投資環(huán)境的改善,從而帶動工業(yè)化和農業(yè)現代化。三是泛長三角同城化將推動我縣融入區(qū)域一體化發(fā)展。泛長三角區(qū)域的交通實現網絡化、公交化、共享化,勢必推動同城化加快形成,泛長三角區(qū)域一體化發(fā)展趨勢亦將成為必然。為我縣外向發(fā)展提供了難得的歷史機遇。
    為此,可以從以下幾個方面來著力推動我縣經濟高質量發(fā)展。
    (一)要把經濟結構調整作為經濟高質量發(fā)展的重中之重。農業(yè)調整,要按照“區(qū)域調特、規(guī)模調大、品種調優(yōu)、效益調高”的思路,以市場需求為導向,大力推進農業(yè)產業(yè)化經營,抓龍頭帶農,抓科技興農,抓基地扶農,抓市場活農,促進傳統(tǒng)農業(yè)的優(yōu)化升級,提高農業(yè)的整體效益。工業(yè)調整,要加快機制轉換和體制創(chuàng)新,要以技術改造、產品創(chuàng)新為突破口,立足本地主導產業(yè),抓大扶強。第三產業(yè)要以市場建設為重點,加快發(fā)展現代物流、電子商務、金融保險業(yè),以及信息咨詢、中介服務等新興產業(yè),構筑以縣城為中心的區(qū)域購物中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級的商業(yè)服務中心和自然村的三級服務體系。
    (二)要把壯大民營經濟作為經濟高質量發(fā)展的根本出路。民營經濟產權清晰、主體明確、機制靈活,越來越顯示出旺盛的生命力、很強的吸引力和極大的競爭力,針對當前民營經濟發(fā)展的實際情況,在組織引導上按照“抓大促小帶中間”的思路和方法,促進民營經濟的整體提升和群體拓展。“抓大”就是督促和引導規(guī)模企業(yè),通過建立現代企業(yè)制度,實施強強聯合,以龍頭優(yōu)勢輻射帶動民營經濟整體水平的迅速提升,“促小”就是通過采取典型引路、示范帶動、結對聯誼、政策扶持等措施,鼓勵支持更多的農戶介入務工經商,壯大民營經濟群體規(guī)模,擴大富裕面,“帶中間”就是通過龍頭企業(yè)帶動小業(yè)戶群體的發(fā)展,促進中小企業(yè)在現有基礎上增強技術創(chuàng)新能力,發(fā)揮優(yōu)勢,揚長避短,在某產品、某一環(huán)節(jié)上做優(yōu)做強,提高市場競爭能力。
    (三)要把抓好項目建設作為經濟高質量發(fā)展的強力支撐。我縣目前城鎮(zhèn)化、工業(yè)化還有很大的提升空間,當前乃至今后相當長一段時期內,投資將是拉動經濟増長的主要支撐力量。一要加大基礎設施建設,繼續(xù)在交通、水利、城市建設、教育、衛(wèi)生、養(yǎng)老等方面加大政府投資,同時積極引導民間資本投入;著力推進縣經開區(qū)和東北新城兩大重點區(qū)域項目進展,將投資作為拉動經濟增長的重要引擎和特殊“穩(wěn)定器”。二要引導企業(yè)加大工業(yè)項目投資,激活民間力量,聚集有限的資金,集中發(fā)展科技含量高、市場空間大的優(yōu)勢項目;走新型工業(yè)化道路,把強化科技創(chuàng)新,加快設備更新,加速產品研發(fā)作為投入重點;通過增加投入、擴大生產規(guī)模,培育龍頭企業(yè),三要提前做好謀劃工作,立足基礎設施和產業(yè)現狀,科學謀劃,形成項目儲備、推進、建設的良性循環(huán),深入分析國家和省政策動向,搶抓擴內需、補短板的政策調整機遇,重點在事關宿松長遠發(fā)展的領域,抓緊編制和完善一批產業(yè)轉型升級、重大基礎設施、生態(tài)環(huán)保、鄉(xiāng)村振興等領域戰(zhàn)略性項目,充實縣級重點項目儲備庫,為推進高質量發(fā)展提供有力支撐。
    (四)要把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作為經濟高質量發(fā)展的第一競爭點。要按照市場經濟的要求,創(chuàng)新服務思路,拓寬服務領城,創(chuàng)造寬松的宏觀社會環(huán)境、平等競爭的體制環(huán)境、加快發(fā)展的政策環(huán)境和高效快捷的服務環(huán)境,形成“磁場效應”,贏得發(fā)展主動權,實現經濟跨越式發(fā)展。優(yōu)化環(huán)境要通過積極創(chuàng)建“服務型”政府,切實從“管理企業(yè)、管理百姓”向“服務企業(yè)、服務民眾”轉變,最大限度地實現行政提速、審批暢通和辦事高效;在服務領城上,要從適應企業(yè)和民眾的實際需求出發(fā),由單一辦好審批辦手續(xù),向做好產業(yè)指導、信息咨詢和市場體系的健全完善等方面拓展;要不斷健全政府部門行政效能評估監(jiān)督制度,從源頭治理,從機制入手,清除一切不利于環(huán)境發(fā)展的'障礙。
    醫(yī)院高質量發(fā)展心得體會篇二
    對當前經濟形勢總的看法是:上半年國民經濟運行基本平穩(wěn),在平穩(wěn)中還保持了較快增長,總體形勢良好;第一,世界經濟增速減緩對我國的負面影響有所顯現,進入第二季度以來,經濟運行出現了一定的減緩;第二,下半年外需繼續(xù)減弱,發(fā)展前景不盡明朗,但內需有保持較快增長的趨勢。
    國家以擴大內需為主的宏觀調控政策,包括積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策,從今年以來經濟增長的情況看,有這樣三個特點。
    第一,從生產角度看,經濟平穩(wěn)較快增長主要是由工業(yè)增長所推動。從今年工業(yè)走勢看,相對比較穩(wěn)定,總體上已增長的趨勢發(fā)展。
    第二,從需求角度看,經濟平穩(wěn)較快增長主要靠內需增長所拉動。從今年需求變化情況看,投資增幅提高比較明顯,一開局就比較高,增速逐月加快,表明國有及其他投資是相當活躍的。社會消費品零售總額也是一樣,從內需的角度看,都是兩位數的增長,表明內需增長機制有所改善。與此同時,進口和出口增幅都出現了下滑的趨勢進出口相抵,出現順差,表明外需出現明顯的回落。
    第三,從運行過程看,整體經濟呈現較快增長、較低通脹和較高經濟效益的良好運行態(tài)勢,表明國民經濟繼續(xù)沿著良性循環(huán)的方向發(fā)展。
    從效益看,財政收入,工業(yè)企業(yè)利潤都曾增長趨勢。農民收入和城鎮(zhèn)居民收入也保持增長。由此,宏觀效益和通貨膨脹都在良性循環(huán)區(qū)間內。
    但從發(fā)展趨勢看,國民經濟增長出現了減緩的苗頭。呈現逐月大幅回落走勢。
    今年以來,社會總需求在宏觀調控政策的積極作用下,保持了適度增長,滿足了國民經濟穩(wěn)定較快增長的需要內需增長加快,在一定程度上彌補了外需的減弱,因而支持了當前經濟的增長。而外需,由于國際形勢不好以及我們出口政策和工作方面的一些問題,出口增幅出現了較大幅度的回落。
    需要指出的是,內需增長的加快,無論是從投資還是從消費看,都顯示出政府主導的特征。在投資領域,國有及其他經濟類型固定資產投資增長比集體和個人固定資產投資增長快。在消費領域,城鎮(zhèn)居民消費增長比農村居民消費增長快很多。
    通過學習《廣東省加快轉變方式干部培訓系列讀本》,我們分局全體人員充分認識到轉變方式是我們經濟發(fā)展刻不容緩的重大戰(zhàn)略任務,為此我們必須要結合街道經濟發(fā)展方式的實際情況作出相應的改變。
    應充分認識到加快街道產業(yè)升級的緊迫性和必要性,把產業(yè)升級作為影響街道經濟社會全面發(fā)展的帶有全局意義的戰(zhàn)略重點來考慮。按照的要求,一手抓高新技術企業(yè)發(fā)展,一手抓傳統(tǒng)產業(yè)升級改造。以傳統(tǒng)產業(yè)升級為主線,組織編制好合理、可行的我們街道中長期傳統(tǒng)產業(yè)升級的發(fā)展規(guī)劃。應對其中一些低端行業(yè)和一些行業(yè)中的低端環(huán)節(jié),則按照規(guī)劃實施有計劃的退出和轉移。加快現代信息技術在街道傳統(tǒng)產業(yè)中的推廣使用,提高生產經營過程自動化、信息化水平,帶動產業(yè)結構與產業(yè)素質的提升。
    自主創(chuàng)新能力是國家競爭力的核心,也是企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵,而我們街道工業(yè)以傳統(tǒng)產業(yè)為主,自主創(chuàng)新能力不強。應積極引導建立以企業(yè)為主體、市場為導向、產學研相結合的技術創(chuàng)新體系,形成自主創(chuàng)新的基本體制架構。加快形成一批國家工程技術研究中心和省級高新技術研究開發(fā)中心、企業(yè)技術中心或行業(yè)研發(fā)中心,搶占行業(yè)技術制高點。堅持引進與培養(yǎng)相結合,以引進為主的方針,建設一支高素質的高新技術人才隊伍。要全方位開展產學研合作,瞄準全國的大專院校和科研機構,吸引和鼓勵他們以轉讓專利、參股合作等形式與企業(yè)結為利益共同體。
    我們街道各方面資源越來越少、環(huán)境承受能力脆弱。雖然近年來,我們街道在推動資源節(jié)約和綜合利用、推行清潔生產、推進環(huán)保產業(yè)方面雖取得了明顯成效。但傳統(tǒng)的粗放型經濟增長方式仍未發(fā)生根本轉變,面臨的資源和環(huán)境形勢十分嚴峻。一要大力推進節(jié)能降耗,減少對自然資源的消耗。二要全面推行清潔生產,從源頭減少廢物的產生。三要大力開展資源綜合利用,最大程度實現廢物資源化和再生資源回收利用。四要大力發(fā)展環(huán)保產業(yè),為資源高效、循環(huán)利用和減少廢物排放提供技術保障。
    由轉變經濟增長方式到轉變經濟發(fā)展方式,雖然只是兩個字的改動,但卻有著十分深刻的內涵。轉變經濟發(fā)展方式,除了涵蓋轉變經濟增長方式的全部內容外,還對經濟發(fā)展的理念、目的、戰(zhàn)略、途徑等提出了新的更高的要求。我們要正確處理好和快的關系,堅持好字優(yōu)先,加快形成符合要求的發(fā)展方式。
    醫(yī)院高質量發(fā)展心得體會篇三
    醫(yī)院辦公室是院內行政管理的綜合職能部門和辦事機構,是院領導的參謀和助手,涉及的工作內容多種多樣,綜合性強,在醫(yī)院日常運行中發(fā)揮著較大的作用。我認為,促進醫(yī)院高質量發(fā)展,應該從以下幾個方面入手:
    高質量發(fā)展的前提,就是要為老百姓解決實實在在的問題。作為民營醫(yī)院,不僅僅要求醫(yī)院能提供優(yōu)質的服務,更是要從服務流程、服務體系、環(huán)境設計上給患者提供一切的便利和舒適,真正體現出以病人為中心。一是要創(chuàng)造優(yōu)良的就醫(yī)環(huán)境。目前,我院正有序推進門診改造工作,為病人提供更優(yōu)質、更安全的環(huán)境,讓老百姓獲得滿意感、幸福感;二是樹立良好的服務意識,使病人滿意在醫(yī)院。要把“以病患需求為中心”的理念“植入”到每個醫(yī)務人員的腦海中,并且要不斷提高醫(yī)務人員的基本素質,倡導服務文明用語;三是改善患者就醫(yī)體驗,遵循讓病人“最多跑一次”理念,實行一站式服務,盡量幫助患者順利、快速完成就醫(yī)過程。
    員工是醫(yī)院的主體,以人為本的文化理念是醫(yī)院的根本,只有讓每一位員工充分實現自身的價值,激發(fā)員工的工作積極性與工作熱情,更好為病人提供優(yōu)質、高效、安全的醫(yī)療服務。一是要開展各種文化娛樂活動,通過組織主題鮮明的護士節(jié)活動、迎新晚會等積極向上的各項活動來凝聚醫(yī)院職工隊伍;二要以戰(zhàn)略眼光培養(yǎng)人。人才培養(yǎng)是醫(yī)院高質量發(fā)展的必要條件,我院要深刻落實“請進來、走出去”的人才培養(yǎng)方針,定期邀請專家團隊來我院指導、坐診,選拔優(yōu)秀骨干赴上級醫(yī)院進修學習,堅持“先下手為強”,提早謀劃明年招聘計劃;三要重視人才使用,積極為員工提供展示自我的平臺。同時優(yōu)化人才晉升機制,營造“以能力論英雄”的氛圍,促使員工不斷創(chuàng)先爭優(yōu),積極進取。
    醫(yī)院承擔了和諧社會發(fā)展的社會責任和義務,因此在推進內部和諧與醫(yī)患關系和諧同時,還應處理好社會公眾和諧關系,自覺履行社會責任。近年來,醫(yī)院黨員志愿者服務隊每月到敬老院、村莊、社區(qū)開展義診、送醫(yī)送藥送健康等志愿活動,巾幗服務志愿隊先后對接幫扶了8戶困難家庭,每月上門服務,為對接戶做健康指導、送基本藥物和慰問品等,受到老百姓的歡迎和好評。醫(yī)院應繼續(xù)做好志愿隊建設,自覺履行社會責任,創(chuàng)新服務機制,不斷擴大服務半徑,讓更多的老百姓享受到我院的公益服務。
    醫(yī)院高質量發(fā)展心得體會篇四
    在新時代,加強干部隊伍作風建設的重要性不言而喻,從大了說它是事關黨的形象,事關人心向背,事關黨和國家生死存亡的大事。從小了說,沒有過硬的作風,宜昌水運高質量發(fā)展就是一句空話。我們辦公室每名成員應該做到以下幾點:
    一是感化于心。在機關,大至國家政策方針、法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范的具體貫徹落實,小至一場活動、一個會議、一份公文、一個電話,處處見作風,處處需要過硬的作風。思想是行動的先導,我們將以今天的會議為轉作風抓落實推進高質量發(fā)展的又一次沖鋒號令,從思想上再重視再認識再提高,將各級關于作風建設的一系列要求進行再梳理、再傳達、再學習,確保將各級最新的作風建設要求落實到每一個工作環(huán)節(jié),落實到每一名干部職工心中,讓作風過硬成為宜航人的思想指引和行動自覺。
    二是切準之痛。履職是否到位、工作是否主動、責任是否落實、紀律是否執(zhí)行,方方面面無不體現著作風問題。對標剛才通報的案例,我們捫心自問,這些問題在我們身上存在嗎?我想,我們并不能那么的理直氣壯。對標自查,機關作風還普遍存在責任心不強、創(chuàng)新意識不夠、工作標準不高、工作效能低下、工作紀律不嚴等一系列問題。會后,我們將結合各自的工作崗位,進一步通過個人自查,部門互查等方式,找準薄弱環(huán)節(jié),勇于“揭短”,不僅要查不作為、亂作為現象,也要查慢作為、劣作為現象。就辦公室而言,重點將從抓思想認識提高、抓學習能力提升、抓工作督辦落實、抓工作流程到位、抓廉政風險點防范等方面找出差距和不足,并著力整改。
    措施確保工作局面的扭轉:一是對來文實行分類管理,針對市政府、市交通運輸局有明確辦結時限和要求的來文,實施臺賬管理,進行經常性催辦和重點督辦;二是對收文和發(fā)文實行日清日結,確保文件不在辦公室“過夜”;三是定期進行文件流轉情況的通報制。四是繼續(xù)推行重點工作周通報機制。。
    四是衡之有度。衡即衡量,度即標準。近期,我們明顯感受到了各級政府機關對日?;A工作的檢查和考核更加細致和較真,比如省交通廳每周對應急搜救系統(tǒng)的運行狀態(tài)進行檢查通報,又比如市政府開會經常對與會單位的工作匯報進行當場點評等,為促進作風建設深入推進,我們建議多部門聯合探索建立一套更加科學、高效的考核機制,更加強調日常工作考核,既考核工作數量,也考核工作質量,更考核工作效能,獎罰分明,提高重點工作、難點工作在績效考核中的比重,真正體現績效考核指揮棒的作用,讓愿做事、能做事的人大膽履職。
    相信通過8月3日轉作風、抓落實,推進高質量發(fā)展會議,我們將深刻吸取教訓,深入查找自身不足,采取切實可行的措施,從我做起,從本部門做起,確保以優(yōu)良的作風認真對待每次一項工作,為宜昌水運高質量發(fā)展和宜昌兩個走在全省前列而努力!
    醫(yī)院高質量發(fā)展心得體會篇五
    不知不覺已經實習了近一個月,在煙草行業(yè)這個大家庭中,前輩們指點迷津,給予了我很大的關懷與幫助,使我感觸良多,收獲頗豐,同時也對煙草專賣的管理工作有了全新的認知與使命感。
    工作中,要樹立責任意識,鞭策自己作為前進的動力。煙草專賣管理部門是整個煙草零售市場的管理者和監(jiān)督者,擔負著重要的市場管理和行政執(zhí)法職責,也因此專賣稽查人員的工作職責尤為重要。在稽查的過程中,要勤跑、勤問、勤查,加強責任感,及時掌握市場的真實信息。例如有次周隊長一次市場檢查時,發(fā)現客戶柜臺內公開擺放一盒違規(guī)卷煙,因為違規(guī)卷煙數量較少,對客戶進行了教育,講解了相關的法律法規(guī)。但是第二天再次檢查時,發(fā)現該柜臺內仍然擺放著違規(guī)卷煙,于是再次責令其改正違法行為,該客戶終于認識到自己的錯誤,并自愿接受處罰。這小事其實反映出市場稽查工作是要本著負責任的態(tài)度去處理的,而并非簡簡單單的三令五申,那樣不利于傾聽客戶真正的心聲,也不利于稽查工作的順利開展。作為職場新人,更是要以社會價值的實現為依托,不僅嚴于律己,對己負責,而且需要樹立單位良好形象,對單位、對客戶、對社會負有責任,以嚴謹踏實的態(tài)度做好工作。
    從校園踏入社會,志當存高遠,然而遠大的理想不是空的,實現自己的人生價值需要艱苦奮斗,不畏艱難。在市場稽查過程中,無論刮風下雨還是烈日嚴寒,他們奔波在大街小巷,管理著、監(jiān)督著煙草市場,有遇到過困難,有面臨瑣碎的工作,然而他們不曾懈怠,不曾怨言,不曾放棄,十年如一日的沉淀,任重道遠般的堅守,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地地去完成。我想,每個人都應該給自己定一個目標,不好高騖遠,在以后的工作中一步一個腳印,從小事做起,踏實努力地去奮斗,奉獻自己的青春,成就人生價值。
    走向工作崗位,需要學習的地方有很多,一方面要加強理論知識的學習,對煙草行業(yè)的相關方針、政策要吃透,公司各種文、會議精神要有效傳達,同時要深入貫徹十八大精神,大力發(fā)揚理論聯系實際的學風,真正把十八大精神落到實處。例如在增強公司的競爭活力方面,對崗位采取競聘的方式,這不僅提高了員工工作的積極性與熱情,也為廣大人民群眾提供了更為優(yōu)質的服務。這體現了十八大報告提出深化改革要做到“三個堅決”即“一切妨礙發(fā)展的觀念都要堅決沖破,一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定都要改變,一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅持革除”,專賣管理是在遵循社會主義市場經濟規(guī)律前提下,緊跟時代步伐,突破創(chuàng)新體制,開創(chuàng)新的篇章。另一方面,無論做人或做事,要擺低姿態(tài),謙虛為本。初入新的環(huán)境,積極主動的融入到這個團隊當中,請教、借鑒前輩們豐富的經驗,不僅豐富了理論知識,也開闊了自己的閱歷。責任是一種承諾,堅守是一種過程,奉獻的是我們昂揚斗志的青春,汲取的是知識的營養(yǎng)。如果說煙草事業(yè)如一艘航行在大海中的巨輪,那么勇者竭其力,仁者播其惠,信者效其忠,我堅信攜手必能揚起風帆,在海中徜徉而行,迎來更加美好的明天!
    醫(yī)院高質量發(fā)展心得體會篇六
    企業(yè)文化是企業(yè)的軟實力,是企業(yè)發(fā)展的內在推動力,引導和規(guī)范著員工的行為規(guī)范。20xx年,中通客車正式并入山東重工集團,集團不僅給公司帶來了資源支持,同時還有優(yōu)秀的集團文化。通過深入學習,自己感觸頗深。
    “客戶滿意是我們的宗旨”是集團的核心價值觀,是集團在經營過程中所遵循的基本信念與行為準則,它旗幟鮮明的彰顯了客戶第一的宗旨意識。它教導我們要內強素質、外塑形象,真正將客戶理念貫穿于我們日常的工作中。在以后的工作中,自己也將進一步明確“我們的客戶是誰?”、“我們怎么做客戶才會滿意”,“客戶是不是真正的滿意了”。
    精益生產的責任是適時的將低成本、高質量的產品交付客戶。對于精益辦來說,我們既有內部客戶又有外部客戶。對于內部客戶,我們會充分調研各車間在生產過程中的痛點、缺陷以及需求,按照精益生產原則,優(yōu)化制造流程、設備布局等最大限度降低成本,實現準時化、柔性化生產需求。
    對于外部客戶,我們講求如何保證產品質量。精益辦將聯合質量管理部、工藝部等部室深入貫徹落實工位質量的落地舉措,把質量管理工作延伸到生產過程,促進員工從“質量是檢驗出來的”向“質量是生產出來的”思想變革。
    同時,集團優(yōu)秀文化要求我們,做任何工作都要永葆激情,在爭創(chuàng)一流中擔當作為。精益生產工作思想與集團優(yōu)秀文化有殊途同歸之妙,精益生產也在強調充分發(fā)揮員工的積極性,提質增效,促進公司目標的圓滿達成。在集團優(yōu)秀文化的影響下,精益辦對標企業(yè)優(yōu)秀、行業(yè)先進,提升標準,逐漸形成了一種“一刻也不能拖”的緊迫感,以“一天當兩天半用”的效率、“不爭第一就是在混”的激情,全身心的投入到干事創(chuàng)業(yè)中的濃厚氛圍,力爭讓精益生產在公司結出更大的果實。
    學習集團優(yōu)秀文化還要堅持黨建引領、文化聚力,始終堅持廉政工作準則?!凹s法三章”、“四個永葆”、“領導干部‘八不用’”無不體現了集團要求的以身作則、真抓實干的要求。根據對團隊文化的學習與要求,自己準備將團隊文化具體分解為“德、能、勤、績、廉”,全方位的進行自檢,并把這些優(yōu)秀文化落實在團隊日常管理的各個方面,真正融入到精益辦的文化血脈中,成為凝心聚力、深度推行精益生產的法寶。同時,強化自己務實工作的作風,整體布局公司精益生產推進工作,執(zhí)行嚴肅到位,加強下屬員工過程指導與點檢,以過程保證結果。深入學習“干部‘八不用’”,提升自己獨立思考、敢于突破常規(guī)、主動拓展視野的能力,做到終生學習,持續(xù)提升。
    新時代呼喚新擔當,新時代需要新作為。中通客車的三次創(chuàng)業(yè)新征程已然開啟,集團優(yōu)秀文化的適時注入也為公司實現高質量發(fā)展提供了強大動力,自己身為其中一員,也將繼續(xù)為公司的高質量發(fā)展貢獻更多力量。
    醫(yī)院高質量發(fā)展心得體會篇七
    據報道,日前相關負責人表示,高質量發(fā)展不僅需要頂層設計,更需要微觀基礎,企業(yè)是最基本也是最重要的市場供給主體,唯有激發(fā)企業(yè)活力、提升企業(yè)效率,才能激活高質量發(fā)展的微觀基礎。
    報道稱,從1978—20xx年,中國的gdp總量飛速增長,中國社會經歷了數次創(chuàng)業(yè)高峰,國有企業(yè)不斷做大做強,一大批民營企業(yè)拔地而起。
    在《財富》雜志去年發(fā)布的全球500強的榜單中,有115家中國企業(yè)赫然在列。
    但也要看到,上榜企業(yè)主要集中在提供資金、能源、原材料等生產要素的企業(yè),主要是以規(guī)模取勝。
    這說明依靠投資拉動增長的發(fā)展模式具有路徑依賴的慣性,實現高質量發(fā)展可謂時不我待、任重道遠。
    高質量發(fā)展,就是要推動經濟發(fā)展質量變革、效率變革、動力變革,提高全要素生產率,在量的積累基礎上實現質的提升,從依靠規(guī)模擴張轉變?yōu)橐揽啃侍嵘诟哔|量發(fā)展階段,隨著投資收益率和要素使用率的提升,不需要太大的投資規(guī)模和要素投入,就能實現高質量、高效益的合理增長。
    希望中國經濟可以持續(xù)實現高質量發(fā)展!
    醫(yī)院高質量發(fā)展心得體會篇八
    本通過半年多的護理工作實習,在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的'醫(yī)療事故護理條例培訓,多次參加護理人員學習,通過學習使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
    理論水平與實踐水平有了一定提高,在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質化,基礎護理靈活化,愛心活動經?;?,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以“愛心,細心,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質服務,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。在各科室的實習工作中,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護理工作,認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術前準備指導,并完成術中,術后護理及觀察,在工作中,發(fā)現問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內,外,婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作,嚴格執(zhí)行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學術講座,不斷豐富自己的業(yè)務知識,通過學習,對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
    通過半年多的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業(yè)務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質服務,收集整理。
    醫(yī)院高質量發(fā)展心得體會篇九
    二年半前,帶著對藝術幼兒園美好的印象,我來到了幼兒“人人有藝術特長,個個聰明漂亮”的楊浦藝術幼兒園。果然,悠揚悅耳的樂聲每天在幼兒園上空繚繞,于是許許多多家長沖著學習藝術特長而將孩子送到這里。
    然而,隨著時間的推移,老師對幼兒藝術技能訓練的過分專注和重視,越來越緊地壓迫著我,這些琴童快樂嗎?他們對藝術有興趣嗎?這樣的問題始終在我的腦海中盤旋,然而答案是否定的。這使我對藝術幼兒園今后的辦園方向產生了新的想法:我不否認,我們的藝術教育應該為培養(yǎng)一部分藝術尖子,即未來的藝術工作者、藝術家打基礎,但我們藝術教育的著眼點更應該面向全體幼兒。
    幼兒園應該成為每個孩子的樂園,他們快不快樂?我們的教育是否促進了孩子的可持續(xù)發(fā)展?應引起我們足夠的重視。我認為:幼兒藝術教育不是藝術家的教育,而是人的教育;不單是從小定向的藝術技能技巧訓練,而應通過藝術教育培養(yǎng)幼兒對藝術的興趣、提高他們的藝術能力和人文素養(yǎng)。由此,我園現時期辦園價值觀的定位為:既傳承歷史,更要發(fā)展歷史;既具有大眾性,又要保持獨特性。這就是我園“藝術見長,和諧發(fā)展”辦園思想形成的由來。為貫徹落實這一思想,我和教師們經歷了艱苦的精心構建和打造的過程。不斷碰撞轉變教師觀念楊浦藝術幼兒園有一支非常敬業(yè)和專業(yè)的教師隊伍,幾乎每位教師都有一項精通的藝術特長。每天的幼兒藝術活動時間雷打不動,如遇活動沖突必定放棄其它,教師們懂得只有抓緊每分每秒的訓練時間,才能保證對家長承諾的考級指標的完成。她們認真負責地認為,我們是高收費的民辦園,只有讓孩子在這里真正學到東西,才能讓家長覺得花錢值得,同時能為幼兒園更好地吸納良好的生源。當我將自己對藝術教育的看法試探著與老師溝通時,許多老師理直氣壯地認為我的想法是行不通的。
    淡化考級?藝術情趣培養(yǎng)代替技能技巧?這樣以后還有誰要來藝術幼兒園,花這么多錢值得嗎?我知道,一種新思想只有通過逐步推進,才會得到認同直至深入人心。好在我園有副園長,還有一位區(qū)級名教師江萍,江老師對幼兒教育勤于思考,有自己較獨立的見解,在教師中有一定的感召力,我必須把握和運用好這一優(yōu)勢。每當我從教師的教育教學中得到啟發(fā)產生新想法時,我就及時與她們交流溝通,在得到更為完整的想法后,再在骨干會議中展開討論,大家可以各抒己見,在求得大體上認同后,再通過教師實踐逐步完善教育思想和行為。我園“藝術見長,和諧發(fā)展”的理念就是在與教師不斷的思想碰撞后形成的。合理的作息時間和課程安排能反映出一個幼兒園的教育觀。我園自統(tǒng)一了新的辦學理念后,將被剝奪的屬于幼兒的時間還給了幼兒,同時回復了教師平和的心態(tài),考級意識的淡化,使教師有更多時間考慮幼兒藝術教育的目標和行為。作為藝術幼兒園的園長,我的藝術特長比不過老師,但我的才干主要體現在及時收集和把握老師對藝術教育的想法和做法,集中大家的智慧對之加工和提煉,使之成為群體共同接受和認同的觀念,并激發(fā)教師自覺實踐的積極性。在此過程中,我園結構工資方案的出臺、人事制度改革方案的出臺,也加快了藝術教育改革的進程。藝術課程呈現完整幼兒教師觀念的轉變使我興奮,然而幼兒園發(fā)展卻任重道遠。我感到,我園以技能訓練為主要培養(yǎng)目標、將藝術教育與其他學科簡單相加的藝術教育課程,已成為對幼兒進行藝術能力和人文素養(yǎng)培養(yǎng)的桎梏,藝術教育與其他學科和領域的相互滲透和共融,也同時起到相互間促進的作用,并且具有向其他領域延伸的發(fā)展方向。在與教師共同學習和實踐的過程中,我們發(fā)現很多藝術的素材和形式來源于日常生活,如民族舞蹈、民間繪畫藝術以及不同風格的音樂作品等。因此藝術與人的生活密不可分,藝術教育只有創(chuàng)設藝術的各種關系,將藝術與生活、藝術與情感、藝術與文化、藝術與科學有機連接,才能使幼兒在一日活動各環(huán)節(jié)中逐步獲得完整的經驗,加深對藝術的理解、喜愛和把握。如江萍老師在“綠化城市”的主題活動中,運用文學欣賞幫助理解、音樂背景激發(fā)情感、語言表達闡述想法、美術評論提高欣賞水平,并運用多種繪畫材料將自己的想象創(chuàng)造性地表現出來?;顒又谢ハ嘧鹬亍㈥P懷、交流、合作、分享等人文素養(yǎng)逐步得到培養(yǎng)和形成。
    可以這么說,對幼兒實施藝術素養(yǎng)的培養(yǎng)是塑造人的工程。同時,我們認為幼兒的認知特點是在經歷中習得知識、獲得經驗,而藝術活動的發(fā)生更需要調動全身各種感覺器官,需要視、聽、觸等多種感覺的協調配合,只有這樣,幼兒才會獲得豐富的審美意象和藝術感悟。于是,老師們在一日活動中更注重為孩子提供不同層次、不同材質的材料,創(chuàng)設各種互動的環(huán)境。我始終認為幼兒藝術活動可以在區(qū)角活動中延伸,通過動手操作讓幼兒探索美、發(fā)現美、感悟美、表現美。如中班教師在進行了繪畫圍編教學后,在生活角中擺放了黃瓜、胡蘿卜、白蘿卜等各種顏色的蔬菜,以及不同材質的刀具,既滿足幼兒動手切菜的愿望,又通過菜肴的裝盤布局,反映幼兒的審美經驗,幼兒在合作和交流分享中逐步提高了審美能力。于是在我和教師們的共同努力下,我園藝術課程的新主張產生了:加強藝術與其他學科和領域的連接和溝通,還幼兒藝術教育以體驗為本的特點。綜合藝術課程的構建,培養(yǎng)了教師的藝術教育能力、研究和反思能力,確立了追隨孩子的興趣、豐富孩子的經歷的觀念。
    幼兒園的第一年招生時,出現了幼兒報名數比以前明顯減少的現象。這對我們打擊太大了,家長對幼兒園的不利評價,就像一張無形的網,裹得我們透不過氣來。我反思了我們的藝術教育觀念和行為究竟有沒有出問題,但很快我們又樂開了,因為我園孩子的表現給了我們最好的答案。孩子們豐富的想象力、清晰的語言表達能力、對美好事物的觀察和欣賞能力、大膽獨特的表現和創(chuàng)造能力,無不體現出我園在管理理念、藝術教育理念上的正確。由此,我感到幼兒園家長工作做得有藝術、做得及時可以使之成為幼兒園發(fā)展的動力,能幫助幼兒園不費周章地迅速建立起良好的社會聲譽,反之會起到制約作用。但作為幼教工作者,不能利用這個特性,昧著良心于教育本質和規(guī)律不顧,而專投社會和家長所好,如此,終將會成為學??沙掷m(xù)發(fā)展的絆腳石,這只是時間問題。打這以后,我抓住一切可以利用的機會,向家長宣傳我們的藝術教育理念,通過家長講座讓老師談藝術教育、通過專欄布置讓家長談藝術教育、通過開辨析會讓家長說服家長、通過每學期的大型或專題藝術節(jié)讓家長領略孩子的風采、通過觀摩孩子在園一日活動表現和參與孩子的活動、以及觀察日常生活中孩子在個性、性格、習慣、態(tài)度上的變化,來鑒定我園藝術教育的成效??上驳氖牵⒆拥淖兓K究得到家長的認可。這兩年我園的幼兒報名數大大上升,甚至我們的招生名額遠遠不能滿足家長的需求,這說明家長對我園的幼兒藝術教育從持懷疑態(tài)度到相信和支持。如果說以前的家長是帶著功利的目的、將學習藝術作為今后學業(yè)和工作的敲門磚的話,那么,現在的家長更多的是讓孩子來這里接受藝術的熏陶、接受藝術素養(yǎng)和能力的培養(yǎng)?,F在他們說得更多的是:“讓孩子學習藝術只是培養(yǎng)興趣,用不著讓孩子練得太苦”,直白的話語蘊含著深刻的現代幼兒教育觀念,更緩解了我們身上背負著的技能說明一切的包袱。經過近三年的實踐和探索,我園的教育管理初現成效。創(chuàng)造教育的實踐研究獲得過市、區(qū)不同級別的論文等第獎;青年教師獲得了市級青年教師教學評比二等獎、區(qū)級“百花杯”比賽出線資格;許許多多的幼兒獲得過國際、國內的各類繪畫比賽獎項。或許我們對藝術教育的理解、把握和實踐,還不足以體現立竿見影的明顯效果,但我們的幼兒藝術教育對幼兒藝術素養(yǎng)的形成、藝術潛能的開發(fā),一定會有可持續(xù)發(fā)展的空間和未來。藝術幼兒園還將繼續(xù)前行,值得深思的問題還很多。
    幼兒園文化建設就是一個課題,我希望楊浦藝術幼兒園成為一所有文化品位和積淀的學校,形成具有自己獨特風格的學校文化,從而形成與之相應的教風、學風、校風,最終滲透到學校的教學和各項工作中;教師能在充滿人文氣息和關懷的環(huán)境中受到文化、藝術的熏陶以及師德的提升,在對幼兒藝術教育的理解、探索和研究的過程中集聚智慧和才干。
    這次的培訓中,聽到了各位同行前輩的經驗之談,我倍感榮幸,在以后的工作中,我會努力學習,加強自己的專業(yè)素養(yǎng),豐富自己的實踐經驗,我相信在不久的將來,我將會成為一名優(yōu)秀的幼兒教師。
    有幸參加了為期二十天的學前教育短期培訓,讓我受益匪淺。教師是一個神圣的職業(yè),肩負著為祖國培養(yǎng)下一代的歷史重任。當一名教師容易,但是要當一名好幼兒教師卻是那么的不易,通過這次培訓學習,我收益頗多。這次的國培參訓一段,讓我對教育的價值又有了更深刻的理解,進一步明確了教育的目標“不僅要學會學習,還要學會做人和學習生活”。致力于每一個幼兒的發(fā)展,為兒童的發(fā)展學習奠定基?!闭J識到幼兒教師是生活在“鏡子”里的,時時刻刻都有孩子在注視并模仿著我們,我們是每個孩子的榜樣,應該做一個有理有節(jié)的人。而且在新的教育時期,做一名合格的幼兒教師不但需要有幼兒教育方面的專長,更需要有自己的特長。同時作為幼兒園集體中的一份子,我們必須尊重自己的職業(yè)規(guī)律,具體團隊意識,維護幼兒集體的榮譽。
    通過學習,我們清楚了執(zhí)教能力建設蘊含著豐富的內涵,它不僅包含教師的素養(yǎng)、教學能力、教學方式、還包含教師教書育人等多方面的能力。提高我們幼兒教師的執(zhí)教能力不僅需要先進的理念,高超的技術,還需要對孩子全身心熱愛,無私的關懷。我們會更積極地去實踐教師職業(yè)道德規(guī)范,迅速提高自身的思想道德素質;明確在教育過程中應該以什么樣的職業(yè)道德思想、情感、態(tài)度、行為和作風去待人接物、處理問題,做好工作,為家長服務。我們也明白了良好的師德是教師敬業(yè)愛崗、無私奉獻的內在動力,是挖掘教師潛能得不竭源泉。我們愿意做兒童世界的守護著!
    通過學習我深深地感覺到教師必須具備較高的業(yè)務素質。要實施創(chuàng)新教育理念,創(chuàng)新型教師必須具備以下幾種業(yè)務素質:
    (1)有豐富的知識結構,這是教師發(fā)揮創(chuàng)造性的基本保證。
    (2)有較高的管理藝術。管理包括兩方面,一是班級的整體管理,二是針對每個學生的個別指導。
    (3)有豐富的感情。教師聲情并茂的朗誦,熱情洋溢的贊賞以及在與學生接觸時的儀態(tài)、表情和舉止所表現出的積極情感能隨時地激發(fā)、調動學生的熱情,激發(fā)學生的學習動機,學生因“親其師而信其教”,變苦學為樂學,單純的知識傳授變成了雙向的情感交流,使教者亦樂、學者亦樂。
    通過此次學習,使我懂得了,我們一線教師要拋開以往傳統(tǒng)的師道尊嚴的糟粕,以一個合作者的身份,本著以幼兒為本的思想,熱愛每一個幼兒,接納每一個幼兒的個性特點,采取有效的教育措施,設計趣味性濃、活動性強的、滲透于生活、游戲中的各種教育活動,讓幼兒在玩中學,玩中去探索,從而促進其自身真正的發(fā)展。堅決杜絕學前教育小學化,堅決杜絕把孩子培養(yǎng)成機械化的小機器人,要鼓勵孩子的個性思維,爭取把每位孩子都培養(yǎng)成一個活潑開朗的,有自己個性的特色的小玩童,總的來說,我非常感謝校方領導給我這次機會去好好學習,同時也感謝教育局領導能為我們一線的老師組織這樣的活動,處處為老師著想,最后感謝各位專家講師的精彩的講座,讓我們不斷地充實自己,給自己增加能量,我們會將所學的知識運用到實際工作中去,再次謝謝!
    醫(yī)院高質量發(fā)展心得體會篇十
    大抵住進醫(yī)院的人和他們的家屬沒有心情很好的,畢竟得病是讓人望而生畏的事,因此,在醫(yī)院中醫(yī)生和護士的一聲輕輕問候,一絲淡淡微笑,無論是對病人還是其家屬來說,都是一種足以抹去心并沒有恐懼的鼓勵,而病人和家屬也常因著這看似微不足道的精神安慰而信心倍增,以致加速康復進程。
    常住醫(yī)院的也總有個對比,以我之見,第一醫(yī)院分院神經內科的絕大多數醫(yī)護人員的服務堪稱一流,醫(yī)德醫(yī)風也不錯。
    還望該院神經科的醫(yī)療服務能以護士長為鑒,旦興高尚醫(yī)德,勿長不良之風!
    醫(yī)院高質量發(fā)展心得體會篇十一
    貫徹落實十八屆五中全會精神,弘揚“不畏艱苦、甘于奉獻、救死扶傷、大愛無疆”的行業(yè)精神,集中宣傳全區(qū)落實“改善醫(yī)療服務行動計劃”取得的成效,展示階段性成果,樹立示范典型,營造良好的社會輿論氛圍,以創(chuàng)建“群眾滿意鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務中心)”活動為抓手,以改善醫(yī)療服務40條措施為手段,逐步推動各醫(yī)療機構落實“以病人為中心”服務理念,構建和諧醫(yī)患關系,切實改善人民群眾看病就醫(yī)感受。
    20xx年x月x日至20xx年8月1日。
    各醫(yī)療衛(wèi)生機構。
    (一)開展集中宣傳報道活動
    開展“改善醫(yī)療服務在行動”宣傳活動。通過組織記者深入醫(yī)院調查采訪、各單位自行撰稿等形式,利用報紙、廣播、電視、網絡、宣傳欄等多種途徑,展示活動成果,弘揚正能量。
    (二)開展典型創(chuàng)建評選活動
    1開展“群眾滿意鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務機構)”創(chuàng)建評選活動;
    2開展“優(yōu)秀家庭醫(yī)生”和“全科團隊”微視頻作品推選活動;
    3開展“改善服務十大創(chuàng)新亮點”推選活動。
    (三)推動醫(yī)療服務持續(xù)改進
    1繼續(xù)推進“改善醫(yī)療服務行動計劃”40項服務舉措;
    2開展“改善醫(yī)療服務行動計劃”效果評價工作;
    3xx市眼科醫(yī)院開展“醫(yī)療服務滿意度調查”,每季度適時通報。
    (一)各醫(yī)療機構要按照《方案》要求,結合自身實際制定具體實施方案。各醫(yī)療機構要主動組織開展相關宣傳報道、典型創(chuàng)建評選活動。并于20xx年8月1日前將活動總結報我局。
    (二)各單位要把“進一步改善醫(yī)療服務行動計劃”和創(chuàng)建“群眾滿意鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務機構)”活動以及“醫(yī)療服務滿意度調查”工作有機結合,統(tǒng)籌安排,共同推進。
    (三)各單位要繼續(xù)按照《xx市衛(wèi)生計生委進一步改善醫(yī)療服務行動計劃實施方案》(連衛(wèi)辦醫(yī)政〔20xx〕1號)、《關于印發(fā)通知》(連衛(wèi)辦〔20xx〕22號)要求,將相關宣傳活動的視頻、圖片、字及媒體報道等相關資料于每年10月底前報送至區(qū)衛(wèi)計局醫(yī)政科。
    醫(yī)院高質量發(fā)展心得體會篇十二
    結合農場深入開展的"解放思想推動高質量發(fā)展"大討論活動,積極思考如何歷練營銷實踐經驗,在具體營銷實踐過程中,主要探索研究微商銷售稻花香米的一些途徑和方法,使北共青品牌讓更多人熟知,家鄉(xiāng)的產品讓跟多人喜愛。
    黑龍江大米在全國是知名的,東北大米家喻戶曉,尤其稻花香米香氣宜人,無論味道、口感、色澤都屬上佳。黑龍江五常大米,全國范圍內鋪天蓋地,都是冠以"五常大米"的商標,在全國各地售賣,造成到處都是五常米,而且許多的"五常大米"都是假貨,甚至是陳大米,魚龍混雜,導致人們都不敢買"五常大米",主要是投機倒把者把"五常大米"品牌給毀了,其實真品"五常大米"無論從包裝、米質、色澤等方面做的是比較成熟的。
    共青農場內大米現狀分析,近年來,農場積極發(fā)展莊園農業(yè),在農場范圍內以合作社形式,種植加工稻米產品,后進行包裝,采取線上+線下,微商+電商等形式進行營銷,遠銷全國各大城市,與團體及個人建立了長期供應關系,取得了不錯的成績。但在稻米產供銷等方面存在一些制約的瓶頸。一是大米總體品質需要精益求精。前面說的"五常大米"有嚴格的分級包裝程序,黑龍江市場上的"五常大米"真貨居多。單看大米質量,略高一籌。提高大米質量勢在必行,質量上去了,價格才能有保證。二是本地大米生產經營應注重集約化。受本地區(qū)大米加工經營起步晚、營銷經驗積累的不厚重等客觀因素影響,規(guī)模經營是下步探索的方向。三是包裝設計、對外推介等細節(jié)因素應更加細膩,在產品包裝和經營理念上植入具有共青特色的企業(yè)文化元素。
    我認為大米品質應在各項因素中排第一位的。我在具體大米營銷過程中,沒有選擇我場的大米禮盒進行營銷推廣。而是采取簡單的真空米轉包裝形式,收集共青本地米、五常大米、梧桐河大米等不同廠家不同地域的大米。通過微信朋友圈等形式,在同學、親朋中進行宣傳、試吃。作為北方稻花香米在南方市場是比較受歡迎的。反饋結果是質優(yōu)、品質好的稻花香米脫穎而出,通過試吃品嘗后,一單就訂購了200斤稻花香米。我在實際營銷過程中,并沒有添加品牌標簽,但質優(yōu)的大米是最受歡迎的。在物流運輸上,采用郵政電商平臺,全國大部分地區(qū)運費均價不超過1元/斤,是最便宜最便捷的物流快遞途徑。
    1、優(yōu)選大米品質。北上廣深等一線城市,購買理念是大米品質必須好,價格貴點無所謂。我場水稻種植經驗豐富,種植出優(yōu)質水稻不是難題,下步需努力提高的是加工環(huán)節(jié),和后期分裝環(huán)節(jié),甄選分級、拋光等環(huán)節(jié)注重細節(jié),從提高產品質量上下功夫。
    2、精選大米種類。通過分級、精選把大米分成若干等級,選出精品、優(yōu)品和普品。分級的優(yōu)點是能買上好的價錢,按照分級后進行定價,提高大米的附加值,提高經濟效益。
    3、區(qū)域內建立龍頭企業(yè)。若想提高區(qū)域內享譽度和產品綜合競爭力,建立基地+龍頭企業(yè)模式,引進大型龍頭企業(yè),并做大做強,提高整體競爭實力。北共青大米質量過得硬,品牌叫得響,才能走出龍江,走向全國。
    醫(yī)院高質量發(fā)展心得體會篇十三
    為貫徹落實《國務院辦公廳關于推動公立醫(yī)院高質量發(fā)展的意見》(國辦發(fā)〔20xx〕18號),推動全省公立醫(yī)院進入高質量發(fā)展階段,更好滿足人民群眾日益增長的健康需求和海南自由貿易港建設需要,結合我省實際,制定本方案。
    堅持以人民健康為中心,堅持政府主導、公益性主導、公立醫(yī)院主導,堅持醫(yī)防融合、平急結合、中西醫(yī)并重,堅持“補短強基”和“創(chuàng)新引領”雙輪驅動,建立健全現代醫(yī)院管理制度,強化體系創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、模式創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,加快我省優(yōu)質醫(yī)療資源擴容和區(qū)域均衡布局。力爭通過3—5年努力,公立醫(yī)院體制機制逐步完善,制度短板基本補齊,發(fā)展方式從規(guī)模擴張轉向提質增效,運行模式從粗放管理轉向精細化管理,資源配置從注重物質要素轉向更加注重人才技術要素,讓人民群眾更好享受公共醫(yī)療資源,不斷提高全省百姓看病就醫(yī)的獲得感、幸福感和安全感,為海南自由貿易港建設提供優(yōu)質高效醫(yī)療衛(wèi)生服務、防范化解重大疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生風險、建設健康海南提供有力保障。
    (一)完善機制,推動建立健全現代醫(yī)院管理制度。
    1.加強公立醫(yī)院黨的建設。全面執(zhí)行和落實黨委領導下的院長負責制,按要求完成黨委書記和院長分設。黨委書記和院長分設的,黨委書記一般不兼任行政領導職務,院長是中共黨員的同時擔任黨委副書記。健全醫(yī)院黨委會和院長辦公會議事決策制度,集體研究決定重大問題,建立書記、院長定期溝通和黨委領導下的院長負責制執(zhí)行情況報告制度。選優(yōu)配強醫(yī)院領導班子成員,強化領導班子政治建設、思想建設和黨風廉政建設。強化公立醫(yī)院基層黨組織建設,實施黨支部書記“雙帶頭人”培育工程,健全“雙培養(yǎng)”機制,落實黨支部參與科室重大事項討論決策制度和基層黨支部書記向醫(yī)院黨委述職制度。(責任單位:省衛(wèi)生健康委、省委組織部、省委編辦,各市縣政府)。
    2.健全公立醫(yī)院治理體系。完善公立醫(yī)院政事分開、管辦分開的實現形式,創(chuàng)新公立醫(yī)院管理體制,探索建立各級公立醫(yī)院政事權限清單,強化政府辦醫(yī)責任,理順管理職能。健全綜合監(jiān)管制度,強化行業(yè)管理,明確政府部門的監(jiān)督職責。(責任單位:省委編辦、省衛(wèi)生健康委,各市縣政府)。
    3.完善公立醫(yī)院管理制度。推動公立醫(yī)院全面完成醫(yī)院章程制定,全面落實民主管理、醫(yī)療質量安全管理、人力資源管理、財務資產管理、績效考核、人才培養(yǎng)培訓管理、科研管理、后勤管理、信息管理、醫(yī)院文化、便民惠民服務等管理制度。(責任單位:省衛(wèi)生健康委,各市縣政府)。
    4.完善公立醫(yī)院運行機制。推進公立醫(yī)院去行政化改革,取消公立醫(yī)院的行政級別,逐步推行院長職業(yè)化和聘任制,全面落實公立醫(yī)院的經營管理自主權,實行全員聘用管理。行政部門負責人一律不得兼任公立醫(yī)院領導職務。探索三級公立醫(yī)院總會計師委派制度。(責任單位:省委組織部、省委編辦、省人力資源社會保障廳、省衛(wèi)生健康委、省財政廳,各市縣政府)。
    5.強化政府投入責任。按規(guī)定落實政府對符合區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的公立醫(yī)院投入政策,加強財政項目支出管理,完善設備購置、學科人才建設等重點項目支出標準,保障公立醫(yī)院發(fā)展建設支出。創(chuàng)新投入方式,積極推進“以事定費、購買服務、專項補助”的財政補助機制。落實對中醫(yī)、傳染病、精神病、兒童、婦產、婦幼保健和康復等??漆t(yī)院的投入傾斜政策。全面鎖定和化解符合規(guī)定的公立醫(yī)院債務。(責任單位:省財政廳、省衛(wèi)生健康委,各市縣政府)。
    (二)強基擴能,全面提升醫(yī)療衛(wèi)生服務能力。
    1.加強省市三級公立醫(yī)院布局調整。優(yōu)化省市三級公立醫(yī)院空間布局,實現部分三級公立醫(yī)院外遷到主城區(qū)外交通干道、自由貿易港重點功能新區(qū)。此輪調整后,嚴格控制三級公立醫(yī)院數量和規(guī)模,從嚴開展醫(yī)院等級評定,對超出規(guī)模標準和實際需求的三級公立醫(yī)院要逐步壓縮床位。(責任單位:省衛(wèi)生健康委、省發(fā)展改革委,各有關市縣政府)。
    2.實施縣級公立醫(yī)院能力提升行動。針對縣域疾病譜和患者外轉情況健全診療科目,通過引進人才、改善設施、配置設備、對口支援等方式提升縣級公立醫(yī)院??扑?。開展縣級中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥優(yōu)勢重點???專病)建設。建設臨床服務“五大中心”,建強急診急救“五大中心”,組建醫(yī)療資源共享“五大中心”,持續(xù)改善硬件設施設備條件,加快推進國家衛(wèi)生健康委“千縣工程”項目試點醫(yī)院建設。(責任單位:省衛(wèi)生健康委,各有關市縣政府)。
    3.推動省市優(yōu)質醫(yī)療資源下沉。探索建立“省屬縣用”工作機制,推動省市三級公立醫(yī)院人才、技術、管理等優(yōu)質資源向縣域下沉,補齊縣級公立醫(yī)院醫(yī)療服務和管理能力短板。逐步取消三級公立醫(yī)院普通門診。(責任單位:省衛(wèi)生健康委、省委編辦,各市縣政府)。
    1.推進醫(yī)學、醫(yī)療雙中心建設。以外轉率和病死率高的疾病為重點,建設3—5個國家區(qū)域醫(yī)療中心和50個省級臨床醫(yī)學中心,支持建設一批省級區(qū)域醫(yī)療中心。引進國內高水平醫(yī)院對口幫扶,提升省域診療能力,減少患者出島就醫(yī)。(責任單位:省衛(wèi)生健康委、省發(fā)展改革委)。
    2.推進城市醫(yī)療集團建設。在海口、三亞和儋州等地級市,按照網格化布局管理,由地級市公立醫(yī)院牽頭組建公益性城市醫(yī)療集團,為網格內居民提供一體化、連續(xù)性醫(yī)療衛(wèi)生服務。(責任單位:省衛(wèi)生健康委,??谑姓⑷齺喪姓?、儋州市政府)。
    3.推進縣域醫(yī)共體建設。由縣級公立醫(yī)院牽頭組建緊密型縣域醫(yī)共體,實行一體化管理。推進三級公立醫(yī)院與縣域醫(yī)共體牽頭醫(yī)院建立對口幫扶和雙向轉診關系,推進分級診療。(責任單位:省衛(wèi)生健康委,各有關市縣政府)。
    4.推進重大疫情救治體系建設。將公共衛(wèi)生部門設置和履職情況作為公立醫(yī)院等級評審重要內容,推進省和三亞市公共衛(wèi)生臨床中心、重點區(qū)域醫(yī)療中心和縣級醫(yī)院感染性疾病科以及傳染病區(qū)建設,構建“2+3+n”的分級分層分流的重大疫情救治體系。(責任單位:省衛(wèi)生健康委,各市縣政府)。
    5.推動重大慢性病防治體系建設。構建省、市縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村四級重大慢性疾病防治體系,實施“2+3”健康服務包防治項目,推動重大慢性疾病防治力量重心下沉、關口前移。(責任單位:省衛(wèi)生健康委,各市縣政府)。
    1.推動醫(yī)學技術創(chuàng)新。加強科研攻關與科技成果轉化,提升全省臨床科研水平。發(fā)揮博鰲樂城國際醫(yī)療旅游先行區(qū)政策優(yōu)勢,支持公立醫(yī)院牽頭或參與建立研發(fā)機構,開展臨床技術成果轉化應用,同步開展特許經營;支持按規(guī)定申報開展干細胞臨床研究和轉化應用;支持參與真實世界數據研究。(責任單位:省衛(wèi)生健康委、省科技廳、省藥監(jiān)局、博鰲樂城國際醫(yī)療旅游先行區(qū)管理局)。
    2.推動醫(yī)療服務模式創(chuàng)新。實現門診一站式服務中心全覆蓋,鼓勵建立住院一站式服務中心,積極推行日間手術。以器官系統(tǒng)疾病為中心,推行多學科診療模式,建立心臟、神經、腫瘤、呼吸、腎臟、消化系統(tǒng)等疑難復雜專病臨床診療中心。(責任單位:省衛(wèi)生健康委,各市縣政府)。
    3.強化信息化支撐作用。充分依托“三醫(yī)聯動一張網”項目和基于5g物聯網的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構能力提升工程,大力發(fā)展遠程醫(yī)療和互聯網診療,推進電子病歷、智慧服務、智慧管理“三位一體”的智慧醫(yī)院建設,逐步實現醫(yī)療機構間信息共享互通、檢查結果互認。支持公立醫(yī)院參與海南電子處方中心建設。(責任單位:省衛(wèi)生健康委、省大數據管理局,各市縣政府)。
    1.健全運營管理體系。推動公立醫(yī)院成立運營管理部門,建立健全運營管理制度體系,建設基于數據循證的醫(yī)院運營管理決策支持系統(tǒng)。以大數據方法建立病例組合標準體系,加強醫(yī)院病例組合指數(cmi)、成本產出、醫(yī)生績效等監(jiān)測評價。推廣醫(yī)院后勤“一站式”服務,建設后勤智能綜合管理平臺,強化成本消耗關鍵環(huán)節(jié)的流程管理,降低萬元收入能耗支出。(責任單位:省衛(wèi)生健康委,各市縣政府)。
    2.加強全面預算管理。建立健全公立醫(yī)院預算管理組織制度和體系,推動全面預算管理工作覆蓋人、財、物等全部資源,貫穿預算編制、審批、執(zhí)行、監(jiān)控、調整、決算等各個環(huán)節(jié),強化預算分析報告和績效考核,加強信息化建設和預算信息公開,提高醫(yī)院預算透明度。(責任單位:省衛(wèi)生健康委、省財政廳,各市縣政府)。
    3.完善內部控制制度。加強公立醫(yī)院多層次內部控制制度建設,實現醫(yī)院經濟事項全過程管控。建立日常監(jiān)督機制。建設耗材和藥品入銷存、物價、特殊醫(yī)保提示、項目內涵、基本藥物提示等全鏈條信息管理體系,實現閉環(huán)管理。加強債務風險管理,嚴禁舉債建設。(責任單位:省衛(wèi)生健康委、省財政廳,各市縣政府)。
    4.健全績效評價機制。全面開展公立醫(yī)院績效考核。推動公立醫(yī)院建立內部綜合績效考核指標體系,從醫(yī)教科防以及學科建設等方面全方位開展績效評價工作,并將考核結果與改善內部管理有機結合。適時整合基于病種分值付費(dip)和疾病診斷相關分組(drg)的績效評價機制。(責任單位:省衛(wèi)生健康委、省醫(yī)保局,各市縣政府)。
    1.改革編制管理方式。試點推進公立醫(yī)院實行人員總量管理。在人員總量內新招聘的人員,在公開招聘、崗位聘用、職稱評定、考核獎懲、薪酬分配、社會保險、住房公積金、解除聘用等方面統(tǒng)一適用事業(yè)單位人事管理規(guī)定。(責任單位:省委編辦、省衛(wèi)生健康委、省人力資源社會保障廳,各市縣政府)。
    2.創(chuàng)新人事管理制度。支持公立醫(yī)院在機構編制部門核定的編制總量或人員總量內自主制訂崗位設置(調整)方案,實行自主設崗、自主聘用、自主管理。健全以合同管理為基礎的用人機制,全面實行競聘上崗制度。支持公立醫(yī)院自主開展人才引進和招聘工作。(責任單位:省人力資源社會保障廳、省委人才發(fā)展局、省衛(wèi)生健康委,各市縣政府)。
    3.改革薪酬分配制度。落實“兩個允許”要求,合理確定、動態(tài)調整公立醫(yī)院薪酬水平。支持以人員總量為基數自主核定績效工資總量,自主核定高層次人才、急需緊缺人才和科研項目績效工資。支持實行靈活多樣的工資分配形式引進或聘用高層次人才、急需緊缺專業(yè)技術人才、重點專業(yè)、學科帶頭人或團隊核心成員。不斷擴大公立醫(yī)院院領導年薪制實施范圍。(責任單位:省人力資源社會保障廳、省財政廳、省衛(wèi)生健康委,各市縣政府)。
    4.完善衛(wèi)生人才評價制度。科學設置評價標準,把醫(yī)德醫(yī)風放在人才評價首位,注重臨床實踐能力業(yè)績導向,充分應用醫(yī)院病例組合指數(cmi)等信息。三級公立醫(yī)院突出疑難雜癥臨床診治能力、基層服務實績和科研水平等業(yè)績成果,支持有條件的三級公立醫(yī)院開展衛(wèi)生系列高級職稱自主評聘。探索在城市醫(yī)療集團和縣域醫(yī)共體內開展職稱自主評審。(責任單位:省衛(wèi)生健康委、省委人才發(fā)展局)。
    5.深化醫(yī)療服務價格改革。在醫(yī)療費用總體增長水平控制在合理范圍的前提下,每年開展一次醫(yī)療服務價格評估和調整工作,逐步提高體現醫(yī)務人員勞務價值的診療、護理、手術、部分中醫(yī)服務等醫(yī)療服務項目價格,逐步降低檢查、檢驗等服務價格,優(yōu)化公立醫(yī)院收入結構。(責任單位:省醫(yī)保局、省衛(wèi)生健康委)。
    6.深化醫(yī)保支付方式改革。推進區(qū)域總額預算管理下的以按病種付費為主的多元復合式醫(yī)保支付方式改革,逐步擴大區(qū)域點數法總額預付和按病種分值付費試點范圍,探索公立醫(yī)院開展門診打包收付費改革,完善精神、康復類按床日付費和門診按人頭付費制度。支持緊密型醫(yī)聯體建設,落實醫(yī)保基金“總額預算,加強監(jiān)督考核,結余留用、合理超支分擔”政策。(責任單位:省醫(yī)保局、省衛(wèi)生健康委,各市縣政府)。
    1.堅持以患者為中心。以患者為中心設計服務流程和服務項目,持續(xù)開展醫(yī)療服務改善行動,推行便民惠民服務,打造舒適的就醫(yī)環(huán)境,做好醫(yī)患溝通交流,加強患者隱私保護,開展公益慈善和社工、志愿者服務,建設老年友善醫(yī)院。(責任單位:省衛(wèi)生健康委,各市縣政府)。
    2.堅持以醫(yī)護為核心。針對醫(yī)護人員,不斷改善工作環(huán)境和條件,努力解決合理訴求和實際困難,提供公平競爭的機會和平臺,落實帶薪休假等制度,暢通培訓、學習和晉升通道。加強醫(yī)院安全防范系統(tǒng)標準化建設,依法嚴厲打擊涉醫(yī)違法犯罪行為。(責任單位:省衛(wèi)生健康委、省公安廳,各市縣政府)。
    3.打造特色醫(yī)院文化??偨Y提煉具有醫(yī)院特色的核心價值體系,大力弘揚偉大的抗疫精神和崇高的職業(yè)精神,踐行人文醫(yī)療,打造溫馨和諧、積極向上、有溫度的醫(yī)院。(責任單位:省衛(wèi)生健康委,各市縣政府)。
    (一)加強組織領導。各市縣要把推進公立醫(yī)院高質量發(fā)展作為今后一段時期深化醫(yī)改的重點任務,切實履行領導責任、管理責任、保障責任和監(jiān)管責任,結合本地實際研究制定行動計劃,補齊短板弱項,穩(wěn)步推進公立醫(yī)院進入高質量發(fā)展階段。
    (二)明確目標責任。各市縣要把公立醫(yī)院高質量發(fā)展與網格化緊密型醫(yī)療衛(wèi)生服務體系等重點工作緊密結合,明確目標任務和時序進度。各有關部門要根據職責分工,加強體制機制改革和配套政策研究,為公立醫(yī)院高質量發(fā)展創(chuàng)造良好政策環(huán)境。
    (三)堅持示范引領。省衛(wèi)生健康委要在前期改革的基礎上,遴選3—5家條件較好的公立醫(yī)院作為綜合改革和高質量發(fā)展示范醫(yī)院;遴選若干個改革意愿較強的市縣作為綜合改革和高質量發(fā)展示范市縣。同時,建立激勵和退出機制,形成先進引領、示范帶動、爭先創(chuàng)優(yōu)的生動局面。
    (四)做好督導評價。省衛(wèi)生健康委要發(fā)揮省深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革領導小組辦公室統(tǒng)籌協調和督導落實的職責,督促各市縣和各有關部門強化責任意識,落實落細各項措施。同時要結合國家要求,做好各級各類公立醫(yī)院高質量發(fā)展的考核評價。
    (五)強化宣傳推廣。各市縣、各有關部門要加強對公立醫(yī)院高質量發(fā)展相關政策文件的解讀、宣傳和培訓,不斷總結推廣先進經驗,創(chuàng)新完善配套政策和支持措施,營造有利于公立醫(yī)院高質量發(fā)展的輿論氛圍。
    醫(yī)院高質量發(fā)展心得體會篇十四
    隨著人們健康意識的提高,醫(yī)院已經成為了每個人生活中不可或缺的一部分。然而,面對眾多的醫(yī)院選擇,我們如何找到高質量的醫(yī)療服務呢?經過長期的觀察和親身體驗,我總結出了一些關于醫(yī)院高質量的心得和體會。
    首先,一家高質量的醫(yī)院必須擁有專業(yè)的醫(yī)療團隊。醫(yī)生作為醫(yī)院最重要的組成部分,其專業(yè)知識和技能的水平直接決定了醫(yī)療質量的高低。在高質量的醫(yī)院里,醫(yī)生們不僅擁有扎實的專業(yè)背景和豐富的臨床經驗,還不斷更新自己的醫(yī)學知識,跟隨科技的發(fā)展。此外,高質量的醫(yī)療團隊還應該包括護士、技師等各個專業(yè)人員,他們在醫(yī)療過程中的配合和協作也會對醫(yī)院的服務質量產生重要的影響。
    其次,高質量的醫(yī)院必須擁有先進的醫(yī)療設備和技術。現代醫(yī)學的發(fā)展離不開先進的設備和技術支持,只有擁有先進的醫(yī)療設備,醫(yī)生們才能提供更加精準、安全和高效的診療服務。例如,高質量的醫(yī)院應該配備先進的醫(yī)學影像設備,如MRI、CT等,這些設備能夠準確地診斷病情,為患者提供更好的治療方案。此外,高質量的醫(yī)院還應該注重引進新的醫(yī)療技術,如微創(chuàng)手術、生物制劑等,以提供更加先進的治療手段,提高治療效果。
    第三,高質量的醫(yī)院應該重視患者的體驗。醫(yī)療服務不僅僅是治療疾病,更是關心和關愛患者的過程。在高質量的醫(yī)院里,患者將會感受到醫(yī)生和護士的關心和尊重,他們會耐心聽取患者的訴求,提供溫暖的服務。此外,高質量的醫(yī)院還應該提供清晰、明確的醫(yī)療說明,使患者了解自己的病情和治療方案,增加患者的參與感。同時,高質量的醫(yī)院還應該提供良好的醫(yī)療環(huán)境,如整潔的病房、舒適的候診區(qū)等,讓患者在治療過程中感受到安心和舒適。
    第四,高質量的醫(yī)院需要注重團隊合作和醫(yī)學研究。醫(yī)療事業(yè)是一個團隊合作的過程,醫(yī)生、護士和其他專業(yè)人員需要緊密配合,共同為患者的健康服務。在高質量的醫(yī)院里,醫(yī)療團隊之間的溝通和協作必須高效順暢,以保障患者的療效和安全。此外,高質量的醫(yī)院還應該注重醫(yī)學研究,不斷推動醫(yī)學的發(fā)展。醫(yī)院可以建立科研機構,鼓勵醫(yī)生和科研人員開展學術研究,提高醫(yī)院的學術水平和醫(yī)療質量。
    最后,高質量的醫(yī)院應該注重預防和健康教育。預防勝于治療,注重健康教育可以提高人們的健康意識,減少疾病的發(fā)生。在高質量的醫(yī)院里,醫(yī)生們應該積極開展健康宣傳,教育患者正確的飲食習慣、生活方式等,幫助他們保持良好的身體狀態(tài)。此外,醫(yī)院還應該積極篩查常見的疾病,如高血壓、糖尿病等,及時發(fā)現和進行干預,提高人們的健康水平。
    綜上所述,高質量的醫(yī)院需要擁有專業(yè)的醫(yī)療團隊、先進的醫(yī)療設備、關注患者體驗、重視團隊合作和醫(yī)學研究,以及注重預防和健康教育。只有在這樣的醫(yī)院里,患者才能得到熱情周到的服務,醫(yī)生才能施展才華,醫(yī)療才能真正發(fā)揮作用。希望我們的醫(yī)院能夠不斷改進和創(chuàng)新,提供更加高質量的醫(yī)療服務,讓社會大眾能夠擁有更好的健康。
    醫(yī)院高質量發(fā)展心得體會篇十五
    醫(yī)院是社會醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分,其服務質量對于人們的健康和生活質量有著重要的影響。如何推進醫(yī)院的高質量發(fā)展成為一個亟待解決的問題。經過實踐探索和總結經驗,我們得出了一些寶貴的心得體會。在以下文章中,將會介紹關于推進醫(yī)院高質量的五個方面。
    首先,推進醫(yī)院高質量,我們應該加強醫(yī)院管理。醫(yī)院是一個復雜的組織系統(tǒng),良好的管理對于醫(yī)院的發(fā)展起到了至關重要的作用。首先,我們應該加強領導力。醫(yī)院的高層管理者需要有廣闊的視野和胸懷,能夠統(tǒng)籌全局,制定出科學合理的規(guī)劃和政策,為醫(yī)院的高質量發(fā)展提供堅強的領導力支持。其次,我們應該加強人力資源管理。醫(yī)院的核心資源就是人力資源,醫(yī)生、護士和其他醫(yī)護人員的素質和工作態(tài)度直接影響到醫(yī)院服務質量的提升。因此,我們應該加強醫(yī)護人員的培訓和教育,提高他們的專業(yè)技能和職業(yè)道德素養(yǎng),同時注重建立一種以人為本的管理體系,激勵醫(yī)護人員的工作熱情和積極性。
    其次,推進醫(yī)院高質量,我們應該加強醫(yī)院服務質量建設。醫(yī)院的服務質量直接關系到患者的治療效果和滿意度。首先,我們應該加強醫(yī)療技術創(chuàng)新。隨著科技的不斷發(fā)展,醫(yī)療技術也在不斷的更新和進步。醫(yī)院應該積極引進和推廣新的醫(yī)療設備和技術,提高醫(yī)生的診療水平。其次,我們應該加強醫(yī)療質控制度建設。醫(yī)院應該建立健全的質量控制體系,對各個環(huán)節(jié)進行監(jiān)管和檢測,及時糾正問題,確保醫(yī)療服務的安全和有效。同時,我們還應該加強患者滿意度的調查和評估,通過患者的反饋來不斷改進和優(yōu)化醫(yī)院的服務質量。
    第三,推進醫(yī)院高質量,我們應該加強醫(yī)患溝通。交流溝通是醫(yī)患關系的橋梁,對于醫(yī)院的高質量發(fā)展有著重要的影響。首先,醫(yī)生應該加強與患者的溝通。醫(yī)生應該用簡單易懂的語言向患者解釋病情和治療方案,讓患者能夠更好地理解和配合。其次,醫(yī)患之間應該建立起信任和尊重的關系。醫(yī)生不僅應該關心患者的身體健康,還應該關心他們的心理需求,尊重他們的人格和隱私。同時,患者也應該理解醫(yī)生的工作壓力和職業(yè)特點,與醫(yī)生建立一個相互尊重和理性交流的關系,共同促進醫(yī)患關系的良好發(fā)展。
    第四,推進醫(yī)院高質量,我們應該加強科學研究和學術交流。科學研究是醫(yī)院發(fā)展的動力和保障。醫(yī)院應該注重培養(yǎng)和引進科研人才,加大科研項目的投入和支持。同時,醫(yī)院應該積極主動參與學術交流活動,與國內外的醫(yī)學界保持緊密的聯系和合作,促進醫(yī)學科研成果的交流和應用,為醫(yī)院的高質量發(fā)展提供充足的科學依據。
    最后,推進醫(yī)院高質量,我們應該加強社會支持和互動。醫(yī)院是一個服務于社會的公共機構,社會的支持和認可是醫(yī)院發(fā)展的重要推動力。醫(yī)院應該積極向社會各界宣傳醫(yī)院的服務理念和發(fā)展成果,增強社會的認同感和信任度。與此同時,醫(yī)院應該積極參與社會公益活動,運用自己的專業(yè)優(yōu)勢,為社會作出更多的貢獻,提高醫(yī)院的社會形象和聲譽。
    綜上所述,推進醫(yī)院高質量發(fā)展是一項艱巨而重要的任務。我們應該加強醫(yī)院管理,加強醫(yī)院服務質量建設,加強醫(yī)患溝通,加強科學研究和學術交流,加強社會支持和互動。只有綜合提升醫(yī)院的各個方面,我們才能夠實現醫(yī)院高質量發(fā)展的目標,為人民群眾提供更好的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
    醫(yī)院高質量發(fā)展心得體會篇十六
    作為一個醫(yī)護人員我深深地知道護理工作的苦與樂,在一些人的眼中,護士可能只是給病人打針送藥吊水的小角色,每天看慣了病人的痛苦甚至死亡,可能不那么和善。但是,事實上護士卻是最貼近病人關心病人的。病人親切的稱我們白衣天使,因為我們時刻都在關心著病人。
    剛畢業(yè)的我曾一度迷茫,不知道護士這份工作有多么重要。當我來到這里工作后,看著身邊的前輩們悉心照顧關心病人,感觸良多。漸漸的,我跟著他們學習,每天都會多次巡視病房,觀察病人的氣色詢問是否有什么不適,和病人就像家人一樣聊聊,我們會耐心傾聽病人的心聲,積極的鼓勵病人戰(zhàn)勝病魔。我們與病人朝夕相處,病人病情的好轉直接影響我們的心情。甚至在交接班的時候也會主動告知病人和病人打招呼后才下班護士的工作很瑣碎,但是也很重要。
    記得又一次我值夜班,半夜查房的時候發(fā)現有一床病人翻來覆去的很不穩(wěn)。我就上前詢問他是不是身體有什么不舒服?他有些不好意思的'說太疼了睡不著。我笑著安慰他手術后疼痛是正常的,然后找值班醫(yī)生為他開了安定。病人吃了后不久就睡著了。第二天看到我的時候他感激的和我道謝,說自己難得睡了一個好覺。我們的關心會讓病人感覺到溫暖和幸福。尤其當看到病人慢慢恢復健康,最后笑著來和我們告別出院的時候,我們就覺得自己的付出得到的回報。
    現在全國衛(wèi)生系統(tǒng)正在開展服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意的三好一滿意活動,我們更要不斷的提升服務水平,持續(xù)改進護理質量,大力弘揚高尚醫(yī)德,爭創(chuàng)人民滿意醫(yī)院。
    有人說護理工作是一門藝術,而我要說護理工作更是一種生活,一種價值,一種貢獻。我們要為從事這樣一份工作而感到榮幸,為病人實施護理工作,讓病魔遠離生命是我們的職責。白衣天使不僅僅是一個稱號,更是人們對我們工作的肯定和贊譽,我們不能辜負這個純潔而偉大的稱號,要把我們的身心和精力投入到護理事業(yè)中去。
    醫(yī)院高質量發(fā)展心得體會篇十七
    隨著人們對醫(yī)療服務質量要求的不斷提高,醫(yī)院高質量的服務成為了醫(yī)療機構追求的目標。經過長期的實踐和總結,我從自身的角度分析出了一些關于醫(yī)院高質量的心得體會。以下將在五段式的文章中探討這些心得體會。
    第一段:介紹醫(yī)院高質量的意義
    醫(yī)院高質量是指醫(yī)療機構在提供醫(yī)療服務時能夠達到一定的標準和質量要求。這不僅關系到患者的生命安全和身體健康,也體現了醫(yī)生和醫(yī)院的專業(yè)水平和社會責任。醫(yī)院高質量的服務可以提高患者的就醫(yī)體驗,增強醫(yī)院的信譽度,對于醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展也具有積極的影響。
    第二段:提高醫(yī)療技術水平
    醫(yī)院高質量的服務需要醫(yī)生和醫(yī)療機構具備扎實的醫(yī)療技術水平。而要提高醫(yī)療技術水平,首先需要加強繼續(xù)教育和學習,不斷更新醫(yī)學知識和技術。此外,醫(yī)生還應該參與學術交流和科研活動,了解前沿的醫(yī)學研究進展并應用到實踐中。通過不斷學習和創(chuàng)新,醫(yī)生能夠提高自身的醫(yī)療水平,為患者提供更加高效和準確的診療服務。
    第三段:加強醫(yī)患溝通與互動
    醫(yī)患溝通是醫(yī)院高質量服務的重要一環(huán)。良好的溝通可以增加患者的滿意度,提高醫(yī)患關系的融洽度。醫(yī)生應該傾聽患者的需求和意見,以便更好地理解患者的病情和需求,為其提供個性化的醫(yī)療服務。同時,醫(yī)生還應該主動與患者溝通治療方案,并對患者提供充分的信息,讓患者參與決策過程,增強治療的合作性。互動的醫(yī)患關系不僅能夠提高醫(yī)療質量,也有利于醫(yī)生和患者之間的信任和尊重。
    第四段:優(yōu)化醫(yī)療流程和服務環(huán)境
    醫(yī)院高質量的服務還需要關注醫(yī)療流程和服務環(huán)境的優(yōu)化。醫(yī)院應當建立高效的醫(yī)療流程,簡化患者就醫(yī)的程序。例如,可以通過預約掛號、就診引導等方式,減少患者等待時間和不必要的人員流動。此外,醫(yī)院還應該優(yōu)化服務環(huán)境,提供舒適和安全的就醫(yī)環(huán)境。良好的服務環(huán)境可以增加患者的滿意度,減輕患者在就醫(yī)過程中的緊張和焦慮情緒。
    第五段:建立科學的質控體系
    醫(yī)院高質量服務的實現還需要建立科學的質控體系。質控體系包括醫(yī)療質量管理和監(jiān)測評估兩方面。醫(yī)院應當制定完善的質量管理制度和規(guī)章制度,并建立內部質量管理團隊,監(jiān)督和檢查醫(yī)院的醫(yī)療質量。同時,醫(yī)院還應定期進行服務質量評估,對醫(yī)療效果和患者滿意度進行監(jiān)測,及時發(fā)現問題并提出改進措施。只有建立科學的質控體系,醫(yī)院才能不斷提高醫(yī)療質量,為患者提供高水平的醫(yī)療服務。
    總結:
    醫(yī)院高質量服務是醫(yī)療機構的追求目標,也是保障患者權益的重要保證。提高醫(yī)療技術水平、加強醫(yī)患溝通與互動、優(yōu)化醫(yī)療流程和服務環(huán)境、建立科學的質控體系,這些都是實現醫(yī)院高質量服務的關鍵要素。醫(yī)院需要全體醫(yī)生和工作人員的共同努力,以患者為中心,不斷提升醫(yī)療質量,為患者提供更加安全和高效的醫(yī)療服務。
    醫(yī)院高質量發(fā)展心得體會篇十八
    作為一家醫(yī)院,高質量的服務始終是我們的追求之一。多年的實踐告訴我們,高質量的服務不僅能夠提升患者的滿意度,更能夠加強醫(yī)護人員的職業(yè)認同感和專業(yè)素養(yǎng)。今天,我將分享一些我們醫(yī)院積累的高質量服務心得體會。
    第二段:文化建設是服務質量的基石
    服務文化建設是高質量服務的核心。我們通過醫(yī)院內部培訓和外部學術交流等途徑,不斷提高醫(yī)護人員的職業(yè)技能和文化素養(yǎng)。我們也通過組織豐富的文化、體育、公益等活動,創(chuàng)造開放、包容、團結的工作環(huán)境。這樣的文化建設不僅加強了醫(yī)護人員間的職業(yè)認同感和團隊協作能力,也使得醫(yī)院與患者之間的溝通更加順暢和自然。
    第三段:專業(yè)化管理確保質量保障
    作為一家醫(yī)療機構,質量保障是我們的永恒課題。我們建立了嚴格的質量管理體系,通過規(guī)范化的管理流程和各項細節(jié)上的把控, 徹底消除了患者在就醫(yī)過程中可能遭遇的各類安全隱患和醫(yī)療糾紛,從而確保了醫(yī)院的服務質量和醫(yī)療品質。同時,我們也將護理作為一個基本的服務方向,從提供安全,防止感染,及時給藥和止痛等方面不斷提升醫(yī)院整體職業(yè)素養(yǎng)。
    第四段:個性化服務體驗讓患者滿意至上
    醫(yī)院的服務質量不僅僅關乎醫(yī)護人員的職業(yè)認同感和技能水平,還需要以病人為中心,構建個性化的服務模式。我們始終堅持以患者為中心,不斷提高服務質量,在服務上建立個性化、差異化和特色化的優(yōu)勢?;颊呷朐菏冀K在我們的全方位服務下,用心傾聽患者需求,提供舒適的文化環(huán)境和個性化服務,進一步增強了和病人間的互信。
    第五段:結語
    總之,醫(yī)院服務質量的提升需要文化建設、專業(yè)管理和個性化服務的三個方面的支持。我們將不斷提高服務質量,以高質量的服務優(yōu)勢始終為病人服務,讓病人獲得更安全、更舒適的醫(yī)療體驗,弘揚人性關懷的價值觀念,在醫(yī)療界贏得好評。
    醫(yī)院高質量發(fā)展心得體會篇十九
    20xx年是進入全面建設社會主義現代化國家、向第二個百年奮斗目標進軍新征程的重要一年。伴隨著嘹亮的開場哨聲,好比足球比賽開啟了一個全新的賽季,雖然艱辛漫長,卻充滿力量和希望?!爸\事于始,慮患于微”,面對世界百年未有之大變局,必須堅持用馬克思主義之“矢”去射新時代中國之“的”。通過運籌帷幄的謀篇布局、行云流水的傳切配合、審時度勢的隨機應變和久久為功的持續(xù)努力,身體力行勇毅奮進,必將取得一個燦爛輝煌的賽果。
    排兵布陣高瞻遠矚,知己知彼才能一矢中的。比賽要進行全局性的排兵布陣,針對不同風格的球隊選擇適合的打法,知己知彼方能百戰(zhàn)百勝。中國行穩(wěn)致遠的“基因密碼”就是中國共產黨的領導,唯有清晰可見的時間表、路線圖、戰(zhàn)術板,才能對前途命運主動掌握,對歷史規(guī)律深刻把握。球場上陣如沙場點兵,選擇用541的防守陣型還是442的攻守平衡陣容或是343的進攻型陣容,只有運籌帷幄之中,才能決勝賽場之上。中央經濟工作會議定調20xx年工作強調“穩(wěn)字當頭、穩(wěn)中求進”,面對更加復雜嚴峻的發(fā)展環(huán)境、超出預期的風險挑戰(zhàn),各項發(fā)展壓力增大,想要最終奪魁,必須一場一場地精心準備,知所從來,識其所在,明其將往。必須以學習貫徹黨的十九屆系列全會精神為重點,推動能源革命、推進產業(yè)優(yōu)化升級、加快綠色低碳科技革命,更加聚焦高質量發(fā)展,始終聚焦穩(wěn)增長、補短板、惠民生的有效途徑,為經濟持續(xù)穩(wěn)定增長和高質量發(fā)展增添強大動能。
    蹄疾步穩(wěn)勇毅篤行,對癥下藥才能一矢中的。戰(zhàn)術的多樣性由技術的全面性決定,既靠好的教練也要有好的球員,核心在于執(zhí)行力?!胺€(wěn)”是基礎和前提,開局穩(wěn)扎穩(wěn)打,在保證不失分的前提下,再嘗試進攻;“進”是目標和方向,隨著比賽的進程講究的是攻守平衡變化豐富,不規(guī)避防守中的風險,不盲目追求進球機會。黨的十九屆系列全會決議指出,一百年來,黨總是能夠在重大歷史關頭從戰(zhàn)略上認識、分析、判斷面臨的重大歷史課題,制定正確的政治戰(zhàn)略策略,這是黨戰(zhàn)勝無數風險挑戰(zhàn)、不斷從勝利走向勝利的有力保證。新時期要求我們對新的重大理論和實踐問題有更加正確認識和把握,更加堅定不移走高質量發(fā)展之路,更加奮發(fā)有為、善作善成,更加穩(wěn)扎穩(wěn)打,切實把各項工作抓實、抓細、抓落地。穩(wěn)不是等來的,而是干出來的,堅持不懈地固根基、補短板、強弱項、揚優(yōu)勢,才能在戰(zhàn)斗中把控局勢取得先機。
    審時度勢迎難而上,見招拆招才能一矢中的。剛剛過去的一年在黨和國家歷史上具有里程碑意義,在中國共產黨的領導下,全國上下萬眾一心攻堅克難。面對復雜情況,沒有主次,不加區(qū)別,眉毛胡子一把抓,是做不好工作的,必須準確認識和把握事物主要矛盾、確定中心任務。20xx年歐洲冠軍聯賽決賽由意大利球隊ac米蘭對陣英格蘭球隊利物浦。利物浦在上半場0比3大比分落后的情況下,“出其所不趨,趨其所不意”,中場休息及時調整陣型、部署戰(zhàn)術,下半場6分鐘內追平比分,最終于加時賽點球決戰(zhàn)中勝出,創(chuàng)造了“伊斯坦布爾奇跡”。馬克思主義之所以行,就在于中國共產黨不斷推進馬克思主義中國化時代化并用以指導實踐。情況越是復雜、處境越是危機,就越是需要用非常之力、施果敢之策。新征程在黨的領導下,更是需要將實事求是、與時俱進、守正創(chuàng)新擺在發(fā)展首位,在各自的崗位中用心全情投入、用力腳踏實地。
    賡續(xù)傳承久久為功,謀定后動才能一矢中的。比賽會有勝負,有時需要加時、甚至點球決勝,漫長賽季唯有及時總結調整才能取得預期成績。球場如戰(zhàn)場,綠蔭賽場正是培養(yǎng)頑強拼搏、敢闖敢試、砥礪血性的地方。百年前一批青年在黑暗中勇敢摸索、振臂高呼,百年后身處和平年代的我們,傳遞神圣火炬,賡續(xù)前行力量。大鵬一日同風起,扶搖直上九萬里,技戰(zhàn)術確定后,球員就是決定因素,就像武功秘籍,關鍵靠人的領悟。前國際足聯主席布拉特曾說足球起源于中國,蹴鞠是足球的起源,而今則在國外發(fā)揚光大。足球是圓的,一場比賽,以弱勝強、補時絕殺的場景時有出現,新時代的征程承載著前輩的囑托,為事業(yè)積蓄力量,為夢想不懈奮斗。卡塔爾世界杯預選賽正如火如荼進行,闖入世界杯我們還需臥薪嘗膽、破釜沉舟,未來的比賽我們也會擁有自己才華橫溢的馬拉多納、激情四射的德羅巴、靈動飄逸的梅西、勤勉立志的c羅,在民族復興的道路上,以時不我待的緊迫感和舍我其誰的責任感傳承精神譜系,砥礪初心使命。
    百年恰是風華正茂,未來仍需風雨兼程。今年將召開黨的二十大,前行之路,使命光榮,山水萬程,步履不停。德國足球皇帝貝肯鮑爾有句名言,最終不是強者勝,而是勝者強,用行百里者半九十的堅持,讓每一個拼搏的日子都閃閃發(fā)光!
    醫(yī)院高質量發(fā)展心得體會篇二十
    推進醫(yī)院高質量是每個醫(yī)療機構不斷努力的目標,而實現高質量醫(yī)療服務的關鍵在于完善醫(yī)院管理制度、提升醫(yī)療技術水平和加強團隊協作。在過去的工作中,我深入學習和總結了一些經驗和心得,以下將從完善管理制度、提升技術水平、優(yōu)化服務環(huán)境、加強團隊協作和加強患者安全保障五個方面,簡述我對推進醫(yī)院高質量的心得體會。
    第一段:完善管理制度
    醫(yī)院高質量的運營和管理需要建立一套科學完善的管理制度。首先,要加強人員培訓,不斷提高醫(yī)護人員的業(yè)務水平和服務態(tài)度;其次,要建立健全的績效考核制度,以激發(fā)醫(yī)護人員的工作積極性和創(chuàng)造性;最后,要建立科學的系統(tǒng)評估機制,對醫(yī)療質量和患者滿意度進行定期評估,及時糾正不足之處。通過這些措施,我院的管理效能得到了顯著提升,醫(yī)院整體運行效率明顯提高。
    第二段:提升技術水平
    提升技術水平是醫(yī)院推進高質量的重要環(huán)節(jié)。我們積極引進先進的醫(yī)療設備和新技術,加強醫(yī)務人員的學習培訓。通過不斷拓展技術邊界,提升醫(yī)務人員的專業(yè)素養(yǎng)和技術實力,使患者可以享受到更安全、更有效的醫(yī)療服務。同時,我們還注重人性化的技術應用,通過借助信息化手段,提高醫(yī)患之間的溝通和交流效率,提供更全面、更便捷的醫(yī)療服務。
    第三段:優(yōu)化服務環(huán)境
    優(yōu)化醫(yī)療服務環(huán)境,提供舒適、溫馨、便捷的就醫(yī)體驗,對于推進醫(yī)院高質量至關重要。我們花費大量的時間和精力進行了醫(yī)院環(huán)境的改造和升級,重點打造了人性化的候診區(qū)、親切溫暖的接待區(qū)、便捷高效的掛號繳費系統(tǒng)等。同時,為了方便患者就醫(yī),我們還增設了電子病歷,患者可以通過手機隨時查看自己的就診記錄和醫(yī)囑。這些改進舉措有效地提升了患者的滿意度和醫(yī)院的形象,為提供高質量的醫(yī)療服務打下了良好的基礎。
    第四段:加強團隊協作
    高質量的醫(yī)療服務需要一個團結協作的團隊來支撐。我們注重打造以患者為中心的團隊合作精神,建立了有效的溝通渠道和合作機制。通過定期召開醫(yī)務會議、學術講座等活動,增強了醫(yī)務人員之間的交流和合作,形成了良好的工作氛圍。在醫(yī)療過程中,我們強調團隊協作,醫(yī)生、護士、藥劑師等各個環(huán)節(jié)緊密配合,確保患者得到全方位、優(yōu)質的醫(yī)療服務。
    第五段:加強患者安全保障
    患者安全是醫(yī)院工作的核心,也是醫(yī)院高質量的基石。我們加強了醫(yī)療安全管理,建立了科學完善的藥品管理和感染防控制度,完善了手術安全管理制度和不良事件報告制度。同時,我們也注重加強患者權益保護,通過完善的制度建設、加強監(jiān)管和投訴處理,確?;颊叩暮戏嘁娴玫奖U稀_@些措施的落實,有效地提升了醫(yī)院的整體質量水平和患者的滿意度。
    通過上述的探索和實踐,我深刻理解推進醫(yī)院高質量的重要意義以及促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)進步的責任與使命。作為醫(yī)務工作者,我將繼續(xù)努力,不斷提升自身的業(yè)務能力和素質水平,為醫(yī)院的高質量發(fā)展貢獻自己的智慧和力量。希望未來能有更多的醫(yī)療機構加入到這個推進高質量的行列中來,為患者提供更加安全,高效,人性化的醫(yī)療服務。
    醫(yī)院高質量發(fā)展心得體會篇二十一
    近年來,醫(yī)院高質量成為了醫(yī)療領域中廣受關注的話題。醫(yī)院高質量不僅僅體現在技術水平的提高和設備的先進,更體現在醫(yī)療過程中的人文關懷和患者體驗。在過去的幾年里,我有幸在一家醫(yī)院工作,積累了一些經驗和體會。在這里,我將分享一些關于醫(yī)院高質量的心得體會。
    首先,醫(yī)院高質量不僅僅依賴于醫(yī)生的技術水平,也離不開醫(yī)院的管理與服務水平。一個高質量的醫(yī)院必須擁有高素質的員工團隊和優(yōu)秀的管理機制。醫(yī)院領導應該有遠見和魄力,要能夠制定合理的發(fā)展戰(zhàn)略和制度規(guī)范,并且要有執(zhí)行力。同時,醫(yī)院也應該注重培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀的醫(yī)護人員,提高他們的技術水平和職業(yè)素養(yǎng)。只有在這個基礎上,醫(yī)院才能在提供高質量醫(yī)療服務上不斷突破。
    其次,醫(yī)院高質量的核心在于患者體驗?;颊呤轻t(yī)院存在的基礎和目的,他們的需求和滿意程度是衡量醫(yī)院質量好壞的重要指標。因此,醫(yī)院應該關注患者的感受和需求,以患者為中心提供優(yōu)質的服務。醫(yī)院可以建立患者服務中心,設置投訴建議箱等渠道,積極收集患者的反饋意見,并及時對問題進行解決和改進。此外,醫(yī)院還可以通過提高醫(yī)療環(huán)境的舒適度,優(yōu)化醫(yī)療流程,縮短等候時間等方式,提升患者的整體體驗。
    此外,醫(yī)務人員的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德也是醫(yī)院高質量的重要組成部分。醫(yī)生和護士作為醫(yī)療團隊的核心,他們的專業(yè)水平和責任心直接影響患者的治療效果和滿意度。因此,醫(yī)院應該加強對醫(yī)務人員的職業(yè)培訓和教育,提高他們的專業(yè)技術和服務態(tài)度。同時,醫(yī)院也應該加強對醫(yī)務人員的監(jiān)督和考核,建立科學的醫(yī)療質量評價體系,對表現優(yōu)秀的醫(yī)務人員給予激勵和表彰,對工作不力或存在違規(guī)行為的人員進行批評和處理。
    最后,醫(yī)院高質量是一個不斷追求的過程,需要全社會的共同努力。政府、醫(yī)院、醫(yī)務人員、患者等各方應該同心協力,共同推進醫(yī)療質量的提升。政府應加大對醫(yī)療事業(yè)的投入,改善醫(yī)院設施和基礎設備,完善醫(yī)療體系和政策法規(guī)。醫(yī)院應加強內部管理,搭建良好的溝通平臺,推動醫(yī)療服務的創(chuàng)新和改進。醫(yī)務人員應不斷研究和學習,提升自身的專業(yè)能力和治療水平,為患者提供更好的服務。患者應保持理性和科學,積極參與醫(yī)療過程,與醫(yī)務人員保持良好的溝通和合作。
    綜上所述,醫(yī)院高質量是一個復雜的系統(tǒng)工程,需要打造優(yōu)秀的管理團隊、注重患者體驗、提高醫(yī)務人員的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德,以及全社會的共同努力。只有在不斷追求和改進的過程中,醫(yī)院才能做到真正的高質量,讓患者受益。希望我們能夠在醫(yī)院建設中積極探索,不斷總結經驗和教訓,為構建高質量的醫(yī)療體系做出努力。
    醫(yī)院高質量發(fā)展心得體會篇二十二
    作為一個銷售人員,我們的時間有限的,所有來店的客戶都是有希望成交的,而在一天的時間里個個不放過,從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進行分類,從而在最短時間內找到一些重中之重的客戶。
    在進行完與客戶和第一次親密接觸后,我們一定會碰到許多難纏的客人,誤解也會產生儲多問題。當遇到這樣的'一些障礙時,我們不能先去抱怨客戶,他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的,雖然達不到的成功率,但我們經過一些方式的努力后,事實證明我們將大多數的客戶,爭取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進行區(qū)分對待,對于新接觸而抗拒的客人來說,關鍵在于別太在意他說什么,甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶他的思想也會隨時在變的,永遠沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產品的優(yōu)點亮點告訴他。你會很驚奇的發(fā)現客人的態(tài)度慢慢轉變,這樣,機會來了!
    鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現。我們作為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,除了書本外,我認為在工作中,用心去學是相當重要的。我相信一點,一個人的能力總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經驗優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上,我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達到一個頂峰。