當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。心得體會可以幫助我們更好地認(rèn)識自己，了解自己的優(yōu)點和不足，從而不斷提升自己。下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
貸款被騙心得體會篇一
貸款，作為現(xiàn)代社會中常見的金融手段之一，給人們的生活帶來了諸多便利。無論是購房、購車，還是創(chuàng)業(yè)經(jīng)營，貸款都成為了許多人實現(xiàn)目標(biāo)的重要途徑。我作為一個曾經(jīng)被貸款過的人，深刻體會到了貸款的利與弊。在這篇文章中，我將分享我對貸款的心得體會，以期能夠幫助到有需要的讀者。
首先，我認(rèn)識到貸款是一種借貸關(guān)系，需要承擔(dān)債務(wù)。當(dāng)初我向銀行貸款購房時，由于借錢購房是我人生中的第一次大額貸款，我對此感到非常緊張。在辦理貸款手續(xù)時，銀行工作人員詳細(xì)地給我解釋了貸款的相關(guān)信息和利息計算方式，幫助我明確了自己應(yīng)負(fù)擔(dān)的債務(wù)。這一過程讓我明白，貸款不僅僅是一筆金錢交易，更是一種責(zé)任。貸款不同于一般的消費(fèi)方式，我們需要認(rèn)真考慮自己的還款能力，并制定合理的還款計劃，以免因貸款而陷入更深的債務(wù)困境。
其次，貸款給人們提供了更多的機(jī)會和可能性。正是因為有了貸款這一金融工具，很多人得以購買自己夢寐以求的房子或者車輛。這不僅滿足了我們?nèi)粘Ｉ畹男枨?，更給我們帶來了生活品質(zhì)的提升。同時，在創(chuàng)業(yè)或者經(jīng)營方面，貸款也能夠提供資金支持，幫助我們實現(xiàn)自己的事業(yè)目標(biāo)。在我個人的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷中，貸款幫助我成功啟動了自己的企業(yè)，并最終取得了良好的收益?？梢哉f，貸款為我提供了我走向人生巔峰的機(jī)會。
然而，貸款也伴隨著風(fēng)險和挑戰(zhàn)。首先，貸款需要還款，如果我們無法如期還款，不僅會承擔(dān)利息的增加，還可能面臨逾期未還款的懲罰。這無疑會給我們的經(jīng)濟(jì)狀況帶來更大的壓力。此外，貸款的利息也是要承擔(dān)的一項費(fèi)用。雖然銀行通常會根據(jù)我們的信用狀況和貸款金額等因素制定利率，但是長期的貸款利息也是不容忽視的。因此，在考慮貸款時，我們必須要充分評估自己的還款能力和利息成本，避免陷入經(jīng)濟(jì)困境。
最后，我認(rèn)為管理好貸款是至關(guān)重要的。貸款雖然給我們帶來了很大的方便，但是如果管理不善，也可能給我們帶來很多麻煩。為了更好地管理貸款，我學(xué)會了制定合理的財務(wù)計劃，包括還款計劃和節(jié)制消費(fèi)。我也努力提高自己的還款能力，爭取更早地償還貸款，減輕利息負(fù)擔(dān)。此外，我定期查看貸款賬戶，確保貸款信息的準(zhǔn)確性，以防止出現(xiàn)任何問題。通過這些努力，我能夠更好地管理貸款，使我能夠有序地進(jìn)行生活和經(jīng)營。
總的來說，貸款是一種既帶來機(jī)會又伴隨風(fēng)險的金融方式。在我個人的經(jīng)歷中，我深刻體會到貸款的利與弊。貸款需要我們認(rèn)真對待，制定合理的還款計劃，避免陷入債務(wù)困境。同時，貸款給我們提供了更多的機(jī)會和可能性，幫助我們實現(xiàn)自己的目標(biāo)。管理好貸款，可以減輕利息負(fù)擔(dān)并保證貸款的順利還款，使我們能夠更好地利用貸款的優(yōu)勢。我相信，對于需要貸款的人來說，只要我們能夠認(rèn)真對待、合理規(guī)劃，貸款定能成為我們實現(xiàn)夢想的橋梁。
貸款被騙心得體會篇二
xx年xx月xx日，我行舉辦了"信用風(fēng)險管理與貸款風(fēng)險分類"培訓(xùn)班，一天多的時間里，兩位老師對貸款五級分類的理論基礎(chǔ)進(jìn)行了深刻講解，并組織了實際案例的討論、演示和點評，既有實務(wù)操作又有理論講解，使我對五級貸款分類工作有了更多的認(rèn)識和更深刻的理解。
確實，在銀行工作這么多年，以前還認(rèn)為對貸款五級分類工作的認(rèn)識比較到位：一是準(zhǔn)確的分類有助于準(zhǔn)確計算壞帳準(zhǔn)備金，二是銀行監(jiān)管部門的要求。但在聽了講座以后，發(fā)現(xiàn)以前對五級分類工作的認(rèn)識有所偏差，五級分類工作的意義不僅局限于計算準(zhǔn)備金和應(yīng)付監(jiān)管部門，而應(yīng)該從理念和文化的角度來看。如果用一句話來說，就是要"以正確的理念建設(shè)更加健康的信貸文化"。
首先，信貸五級分類工作強(qiáng)調(diào)的是一種信貸管理的理念。比如：通過進(jìn)行五級分類工作，會提示和引導(dǎo)我們要注意第一還款來源，而非抵押和擔(dān)保。這才是一種正確的思考問題的方式，所以對我們來說，通過學(xué)習(xí)首先要樹立先進(jìn)的、正確的理念，就象李行長經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的"思路決定出路，思想決定未來"，我們一定要通過這次學(xué)習(xí)，加強(qiáng)和深化對貸款五級分類的認(rèn)識和理念的轉(zhuǎn)變。
其次，信貸五級分類工作是一種制度安排。是加強(qiáng)信貸管理的重要手段和方法。從某種程度上說，過程比結(jié)果更重要，信貸五級分類的過程是加強(qiáng)信貸管理的重要手段，是一種加強(qiáng)信貸管理工作的重要制度安排，我們在今后的工作中一定要不斷實踐和堅持。
第三，信貸五級分類工作是促進(jìn)更健康的信貸文化形成的重要保證。就象王君老師在書中提到的"有什么樣的貸款分類就有什么樣的信貸文化"。確實，文化的形成是需要制度的保障的，在有效的堅持和實踐信貸五級分類工作的同時，也就會不斷的促進(jìn)我們更加健康的信貸文化的形成。
總之，信貸五級分類工作不僅僅是為提準(zhǔn)備而是為了揭示風(fēng)險，不是僅僅為了應(yīng)付監(jiān)管部門，而是為了提高信貸管理的科學(xué)性，不是僅僅為了完善制度和流程，而是為了以正確的理念建設(shè)更加健康的信貸文化。
貸款被騙心得體會篇三
第一段：引言（150字）
如今，社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開金融的支持，貸款成為了人們生活中不可或缺的一部分。本文將圍繞被貸款的心得體會展開，探討貸款對個人和社會的影響。貸款既是一個工具，也需要我們正確的管理和使用。通過對貸款過程中的體驗與思考，我深刻認(rèn)識到了貸款的重要性和責(zé)任感。
第二段：貸款的利與弊（250字）
貸款無疑給我們帶來了便利，幫助我們實現(xiàn)了一些無法立即支付的消費(fèi)需求，比如買車、購房等。然而，貸款也有其利弊兩面性。一方面，貸款讓我們可以享受到更多的消費(fèi)和投資機(jī)會，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。另一方面，貸款也增加了我們的負(fù)債壓力，需要承擔(dān)高額的利息和還款壓力。除此之外，貸款還可能使人陷入可怕的債務(wù)陷阱，給自己和家庭帶來巨大負(fù)擔(dān)。因此，在貸款前，我們需要仔細(xì)評估自身的還款能力和風(fēng)險承受能力，做出明智的決策。
第三段：貸款的經(jīng)歷與收獲（300字）
我曾經(jīng)有一次貸款買車的經(jīng)歷，這個過程讓我深有體會與感慨。首先，貸款讓我能夠?qū)崿F(xiàn)自己的夢想，擁有一輛屬于自己的汽車，提升了我的生活質(zhì)量。然而，貸款決策需要考慮許多細(xì)節(jié)，例如貸款額度、利率、還款期限等等，這需要我們有耐心去研究和比較。更重要的是，在貸款過程中，我們需要克服金錢的誘惑和困擾，理性地判斷和決策。這個過程鍛煉了我的金融意識和財務(wù)管理能力，讓我更加懂得如何合理利用金融和貸款工具，使其為我所用。
第四段：貸款對個人與社會的影響（300字）
貸款不僅對個人產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，也對整個社會產(chǎn)生了重要的作用。個人通過貸款可以實現(xiàn)個人夢想和發(fā)展，提升自身生活水平。例如，貸款購房可以讓人們擁有穩(wěn)定的居所，提高生活質(zhì)量。此外，貸款也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動力量。銀行通過貸款為企業(yè)提供資金支持，推動企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長。然而，我們也要看到貸款濫用和不良貸款帶來的種種問題，如金融風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險等。因此，貸款需要有合理的規(guī)范和管理，保障個人和社會的利益。
第五段：貸款的未來發(fā)展與展望（200字）
隨著科技的發(fā)展，貸款方式和手段也在不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。如今，互聯(lián)網(wǎng)金融興起，方便快捷的線上貸款成為了一種趨勢。未來，我希望貸款能夠更加普惠，讓更多的人能夠享受到貸款的便利，同時降低不良貸款的發(fā)生率。同時，政府和金融機(jī)構(gòu)也需要加強(qiáng)監(jiān)管和風(fēng)險防范，保障貸款市場的健康有序發(fā)展。只有這樣，我們才能更好地利用貸款工具，實現(xiàn)個人和社會的共同發(fā)展。
總結(jié)（100字）
通過被貸款的經(jīng)歷和思考，我深刻認(rèn)識到了貸款的利與弊，并從中受益匪淺。貸款不僅對個人產(chǎn)生影響，也對整個社會起到重要的推動作用。我希望未來的貸款能夠更加普惠、安全和可持續(xù)，為個人和社會帶來更多的福利。
貸款被騙心得體會篇四
我是支行的信貸員，調(diào)查貸款客戶達(dá)150位，成功放款30筆，發(fā)放貸款達(dá)700萬元，而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。
從20xx年參加工作以來，需要三天兩頭跑到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說，實在是太難了。起初的一個月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。”領(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學(xué)起。
通過支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著復(fù)雜的心情，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對市場非常了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓(xùn)時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營銷”交流，加上對xx行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問了不到20分鐘，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點款嘛，跟審犯人似的?！蔽乙姞?，趕忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問，如果總是這樣不善于與客戶交流溝通，以后誰還敢來找我貸款?不行，必須改，從頭練!從此，每天上班后就和同事們一起上街作宣傳，與小商戶們聊天，練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友，介紹銀行小額信貸，把他們當(dāng)成練習(xí)對象。功夫不負(fù)有心人?，F(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務(wù)。
通過親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一起實地去了解情況。時間一長，漸漸地習(xí)慣了這種工作。半年的工作業(yè)績雖然不理想，但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊對我的關(guān)心和支持;同時，更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神，努力工作爭起做一名合格的銀行信貸員。
貸款被騙心得體會篇五
作為現(xiàn)代社會的一項重要經(jīng)濟(jì)活動，貸款已成為了人們的一種常見方式。無論是購房、購車，還是創(chuàng)業(yè)投資，貸款都是解決資金不足的必然選擇。筆者最近也經(jīng)歷了一次貸款過程，深刻意識到貸款對于人們的重要性。通過這次經(jīng)歷，我得出了一些心得體會。
首先，貸款給人們提供了一定程度的靈活性和機(jī)會。在現(xiàn)代社會，資金是實現(xiàn)各種事業(yè)的重要支撐。如今，很多人都希望擁有自己的房子和車子，但由于資金的問題，只有少數(shù)人能夠一次性買下。貸款的出現(xiàn)，使得購房、購車等大額消費(fèi)更加容易實現(xiàn)。這使得更多人能夠通過貸款實現(xiàn)自己的夢想，同時也推動了社會的進(jìn)步和發(fā)展。
其次，貸款也使人們更加理性地管理自己的資金。作為一種債務(wù)，貸款需要還本付息，這迫使借款人更加謹(jǐn)慎地計劃和分配自己的資金。在貸款過程中，借款人需要根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)狀況和償還能力，制定出詳細(xì)的還款計劃。過多的貸款可能導(dǎo)致還款負(fù)擔(dān)過重，影響生活品質(zhì)和個人信用。通過合理貸款，人們更加理性地管理自己的財務(wù)狀況，提高了金錢的使用效益。
然而，貸款也存在一些隱患和風(fēng)險。首先，借款人需要對自己的貸款行為負(fù)責(zé)任。貸款是一項債務(wù)活動，缺乏必要的還款能力或不履行貸款責(zé)任，會對個人和家庭的經(jīng)濟(jì)狀況帶來嚴(yán)重影響。其次，貸款的過程需要借款人對銀行機(jī)構(gòu)有足夠的了解，避免因為不完全了解借款合同等問題而導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)糾紛。再者，利率風(fēng)險是貸款過程中需要借款人具備的必要風(fēng)險意識。貸款利率的波動可能導(dǎo)致還款壓力的變化，若沒有足夠的風(fēng)險防范意識，將會給自己的經(jīng)濟(jì)生活帶來巨大影響。
最后，貸款過程中需要加強(qiáng)對金融知識的學(xué)習(xí)和提高。隨著貸款需求增加，金融市場也涌現(xiàn)出許多不同類型的貸款產(chǎn)品，借款人應(yīng)選取適合自己需求的產(chǎn)品并對其加以了解。同時，借款人還需要關(guān)注利率政策、還款方式等金融信息，了解最新動態(tài)以便做出正確的決策。只有具備一定的金融知識和技巧，才能更好地選擇貸款產(chǎn)品，規(guī)避風(fēng)險，提高資金利用效率。
總之，貸款是現(xiàn)代社會不可或缺的重要方式之一。通過貸款，人們能夠?qū)崿F(xiàn)各種夢想、提高生活品質(zhì)和推動社會的發(fā)展。然而，借款人在貸款過程中需要對自己的行為負(fù)責(zé)任，理性管理資金。同時，也要關(guān)注風(fēng)險，提升金融知識和技能。相信隨著社會的進(jìn)步和金融市場的發(fā)展，貸款將發(fā)揮越來越重要的作用，成為人們實現(xiàn)夢想的重要途徑之一。
貸款被騙心得體會篇六
如今，貸款已經(jīng)成為了人們生活中的一個常態(tài)，無論是購房還是創(chuàng)業(yè)，貸款都成為了實現(xiàn)目標(biāo)的一種途徑。然而，貸款也藏著許多風(fēng)險，許多人由于不懂貸款的藝術(shù)，最后陷入了巨額債務(wù)之中。因此，防貸款問題已經(jīng)成為了當(dāng)下一個重要的議題。筆者通過多年的貸款經(jīng)驗，總結(jié)了一些心得，希望能與大家分享。
第二段：正確的貸款觀念
首先，要樹立正確的貸款觀念。貸款并非一種尋常的消費(fèi)行為，而是一種負(fù)債行為。因此，在貸款之前，我們必須考慮三個方面：是否真的有必要貸款，貸款后如何還款，貸款所帶來的風(fēng)險。只有思考清楚這些問題，并堅持理性思考，才能做出明智的決策，避免貸款陷阱。
第三段：不斷提升金融素養(yǎng)
第二個要點是提升自身的金融素養(yǎng)。金融素養(yǎng)是指對金融知識的了解和運(yùn)用能力。貸款是金融領(lǐng)域中的一個重要環(huán)節(jié)，了解如何計算利息、如何選擇合適的貸款產(chǎn)品等都是必不可少的知識。我們可以通過讀書、參加金融知識培訓(xùn)等方式，提升自身的金融素養(yǎng)，更好地應(yīng)對貸款問題。
第四段：科學(xué)合理的貸款計劃
第三個要點是制定科學(xué)合理的貸款計劃。在貸款之前，我們應(yīng)該做好充分的準(zhǔn)備工作，了解自身的還款能力和風(fēng)險承受能力，制定出科學(xué)合理的還款計劃。不要盲目追求高額的貸款額度，而是根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)狀況和未來規(guī)劃，選擇適合自己的貸款額度和還款期限。只有在貸款計劃方面做到科學(xué)合理，才能更好地避免貸款陷阱。
第五段：健康理性的消費(fèi)觀念
最后一個要點是培養(yǎng)健康理性的消費(fèi)觀念。貸款往往源于人們對于物質(zhì)的追求，而這種追求常常被無節(jié)制的消費(fèi)行為所替代。因此，在防貸款問題上，我們要培養(yǎng)良好的消費(fèi)習(xí)慣，避免無謂的浪費(fèi)和盲目的消費(fèi)。只有健康理性的消費(fèi)觀念，才能從根本上防范貸款陷阱。
結(jié)束語：貸款作為一種金融手段，在生活中無可避免。我們要樹立正確的貸款觀念，提升金融素養(yǎng)，制定科學(xué)合理的貸款計劃，并培養(yǎng)健康理性的消費(fèi)觀念，才能更好地防范貸款陷阱，讓貸款成為我們發(fā)展和生活的助力，而不是負(fù)擔(dān)。希望通過我的分享，能幫助更多人避免貸款風(fēng)險，實現(xiàn)自己的理想和目標(biāo)。
貸款被騙心得體會篇七
面對信貸員這個崗位，開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來，需要三天兩頭跑到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說，實在是太難了。起初的一個月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦？有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。領(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學(xué)起。
通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著復(fù)雜的心情，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對市場非常了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓(xùn)時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進(jìn)行營銷交流，加上對xx行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問了不到20分鐘，客戶突然說：我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點款嘛，跟審犯人似的。我見狀，趕忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此流產(chǎn)。
回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問，如果總是這樣不善于與客戶交流溝通，以后誰還敢來找我貸款？不行，必須改，從頭練！從此，每天上班后就和同事們一起上街作宣傳，與小商戶們聊天，練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù)；下班后還走親訪友，介紹銀行小額信貸，把他們當(dāng)成練習(xí)對象。功夫不負(fù)有心人?，F(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知：
開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一起實地去了解情況。時間一長，漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想，但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊對我的關(guān)心和支持；同時，更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用舍小家顧大家的敬業(yè)精神，努力工作爭起做一名合格的xx銀行信貸員。
貸款被騙心得體會篇八
在網(wǎng)銀的營銷過程中，我覺得以下三個方面是十分重要的。第一，是對產(chǎn)品的把握；第二，是對市場的了解和開拓；最后，就是客戶的維護(hù)。
首先是對產(chǎn)品的把握。熟悉產(chǎn)品的各種功能并不代表對產(chǎn)品的把握。剛開始，我仔細(xì)銀后的第一感覺是，這么好的產(chǎn)品，一定會有市場，我還準(zhǔn)備了很多套說辭，如果客戶問我建行網(wǎng)銀有什么優(yōu)點？我就這么說。如果客戶問我，你們行的網(wǎng)銀有什么特點？我就那么說?？墒钱?dāng)我真正面對客戶時，他們的問題完全出乎我的意外，已經(jīng)脫離了網(wǎng)銀本身的功能。他們根本不會問你網(wǎng)銀的好處，而是問你，你們的網(wǎng)銀是怎么收費(fèi)的？或者說我已經(jīng)開通了很多銀行的網(wǎng)銀，我不想辦了。很多人都是由于不了解，對網(wǎng)銀不放心。這些問題弄的我是措手不及，我開始重新審視這令我覺得很完美、很安全的網(wǎng)銀。到底是我出了問題，還是客戶出了問題。最終，我發(fā)現(xiàn)忽略了三個細(xì)節(jié)：一是其他銀行很早之前已經(jīng)覆蓋了一遍網(wǎng)銀市場，與我行的網(wǎng)銀有很多的同質(zhì)性；另外一個就是時間問題，很多辦網(wǎng)銀的客戶都是由于排了很久的隊，中途放棄辦理了；第三個就是客戶不放心，客戶擔(dān)心建行網(wǎng)銀的安全性。經(jīng)過一陣時間的思考，我對網(wǎng)銀的認(rèn)識開始轉(zhuǎn)變。我們只有站在用戶的角度來看問題，才算是真正把握網(wǎng)銀。網(wǎng)銀在銀行工作人員眼中是一個方便快捷、省時省力的產(chǎn)品，但在客戶眼中，它是什么？是放在身邊的一顆定時炸彈，是一個網(wǎng)購時鼓勵你用錢的工具，是放在皮夾里的累贅等等。
目前的網(wǎng)銀的市場還不太成熟，沒有我們想象的那么完善。如果我們一味去強(qiáng)調(diào)網(wǎng)銀的網(wǎng)上消費(fèi)功能，我覺得是一種誤導(dǎo)。很多消費(fèi)者可能認(rèn)為這種理念不是他所必須的。所以我營銷的時候就說網(wǎng)銀可以幫他們在線做理財、合理規(guī)劃財富，與此同時還可以轉(zhuǎn)賬匯款，不用在銀行排隊，還可以享受折扣，省時省力。比如，在我行熱銷“利得盈”理財產(chǎn)品時，有些產(chǎn)品是需要搶購的，往往客戶在柜臺購買會因為額度少或是需要進(jìn)行“產(chǎn)品適合問卷”耽誤時間而搶不上，這時我向客戶推薦用網(wǎng)銀購買，在網(wǎng)上提前進(jìn)行產(chǎn)品適合度評估，搶占先機(jī)，很順利就買上了。再比如，有些家長每個月都給在外上學(xué)的孩子匯生活費(fèi)，每個月都必須來銀行填寫匯款憑條，排隊辦理業(yè)務(wù)，這時我向客戶推薦網(wǎng)銀匯款，手續(xù)費(fèi)減半，平時柜臺匯款一次的手續(xù)費(fèi)用網(wǎng)銀可以匯款兩次，何樂而不為？客戶很喜歡。還有些客戶拿著電費(fèi)條子來柜臺問交電費(fèi)的事時，我也一樣向客戶推薦網(wǎng)銀，在家就能交電費(fèi)，如果怕忘了按時交電費(fèi)影響正常生活，還能用網(wǎng)銀預(yù)交電費(fèi)，沒有后顧之憂。有時會遇到一個客戶一次性給多個不同名字的客戶匯款，經(jīng)過詢問后得到該客戶開物流公司，幾乎每天都跑銀行給不同客戶匯款，有的是建行客戶有的是中行客戶，苦不堪言，我照例向他推薦網(wǎng)銀，告訴他我行網(wǎng)銀可以實現(xiàn)跨行跨地區(qū)匯款，手續(xù)費(fèi)減半，比同行便宜，而且最重要的是可以在實現(xiàn)他在公司里就能給客戶匯款，省去跑銀行的時間能更多的承攬其他物流生意，多好，客戶一聽就高興了，說這么好的東西早為什么沒人告訴他，直夸我服務(wù)周到，態(tài)度好。就這樣，每遇到一個客戶我就重復(fù)說一次網(wǎng)銀的好處，慢慢便會有一部分人會認(rèn)同，他們認(rèn)同了，就有機(jī)會了。我覺得營銷就是向客戶輸入一種理念，讓他們覺得網(wǎng)銀會給他們的生活帶來很大的方便，可以應(yīng)急，也可以隨時隨地掌握自己的財富。那些有著讓人意想不到的問題的客戶，我們只有對癥下藥了。
營銷，可以說沒有任何經(jīng)驗可以借鑒，所以需要我們在營銷實戰(zhàn)中，在和客戶的交流溝通中磨練自己的嘴皮子以及和客戶打交道的能力。什么是對產(chǎn)品熟悉？就是要大膽走出去，說，不要怕拒絕，拒絕了再總結(jié)，再出去跑。產(chǎn)品需要由我們的客戶來定義，我們更需要在實踐中去把握產(chǎn)品背后隱藏的東西。
第二，對網(wǎng)銀市場的了解和開拓。銷售任何一件產(chǎn)品除了掌握產(chǎn)品本身之外，我們需要將其定位，并找到相關(guān)渠道把它推銷出去。那么網(wǎng)銀的目標(biāo)客戶和市場在哪里呢？網(wǎng)銀還是一個比較新潮的概念，我們主要向2類人推網(wǎng)銀。第一是，也主要是年輕人。年輕人的思想比較開放，更加容易接受新的思想。現(xiàn)在的宅男宅女很多，網(wǎng)購盛行，年輕人對網(wǎng)購比較熱衷，網(wǎng)銀也就成為了宅男宅女的必需品了。使用建行網(wǎng)銀登錄我行網(wǎng)站服務(wù)社區(qū)可以獲得專業(yè)金融客戶服務(wù)，購買特惠商品。參加團(tuán)購，還能免費(fèi)獲得電子優(yōu)惠券。第二類主要是商務(wù)人士，商務(wù)人士需要實時掌握資金動向，因此網(wǎng)銀可以為他們提供一個省時省力的平臺。
最后，就是客戶的維護(hù)。我覺得面對客戶一定要真誠，對于客戶要有耐心，客戶問一些很簡單的問題時一定要耐煩，實實在在的幫客戶解決問題，提高客戶的忠誠度，經(jīng)常碰到一些客戶，昨天剛剛給他開通網(wǎng)銀，第二天就來問我他的密碼是什么，說這網(wǎng)銀一點好處都沒有，更給他增加了麻煩，不再用網(wǎng)銀匯款了，只在柜臺匯，哪都不去了！弄得我哭笑不得，我只好先安撫他，讓他不要急，告訴他密碼只有他知道，如果我知道他的密碼，那就不叫密碼叫“明碼”了，客戶往往笑了，我再一步一步引導(dǎo)他，給他一些提示，比如是不是他生日？是不是他又更改過密碼忘了？是不是又加了什么字母？因此，每開通一戶網(wǎng)銀，我就積極地幫客戶在體驗機(jī)上改好新用戶名和新密碼，并且還給客戶演示一些重要的功能，防止出現(xiàn)客戶開通后使用時問問重重的局面。
以上，就是我在營銷過程中的一點感受，其中，有很多想法是我們組的戰(zhàn)友們在研究網(wǎng)銀營銷方案時共同討論的結(jié)果，他們在網(wǎng)銀的營銷過程中也付出了相當(dāng)大的努力。我想在目前的社會狀況下，網(wǎng)銀的營銷很有挑戰(zhàn)性。每個人有各自的營銷理念，如果大家能夠自動自發(fā)，并且經(jīng)?；ハ嘟涣鹘?jīng)驗的話，我相信我們一定會取得一個令人滿意的結(jié)果。
貸款被騙心得體會篇九
我行"陽光信貸"活動開展以來，我越來越深刻的認(rèn)識到，陽光信貸活動是在現(xiàn)階段我行業(yè)務(wù)發(fā)展的.必須行動，體現(xiàn)了農(nóng)合行的經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，對推動農(nóng)合行改革與發(fā)展有重要的意義。
一個知識經(jīng)濟(jì)社會，各種新事物不斷涌現(xiàn)，新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高行業(yè)競爭力，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要，維護(hù)和提升合行形象。要集中時間、集中精力做好"陽光信貸知識專項學(xué)習(xí)，讓全體員工準(zhǔn)確自覺地融入到陽光信貸活動中去。
陽光信貸活動，是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。實施陽光信貸活動，是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力，降低金融風(fēng)險，實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中，應(yīng)該做到一要樹立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性，防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長而忽視風(fēng)險防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。二要建立健全各項規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置，注重用制度來約束人，用制度規(guī)范日常行為。為此，要結(jié)合工作實際，制訂并完善一系列規(guī)章制度，堅持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營過程，確保有章可循，切實堵住各種漏洞，防止違規(guī)行為的發(fā)生，確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認(rèn)真借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗，積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段，建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險的監(jiān)控、評估和預(yù)警系統(tǒng)，要重視貸款風(fēng)險集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險提示，重視早期預(yù)警，認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險提示制度。要建立健全內(nèi)控制度，保證經(jīng)營的安全性、流動性、效益性，建立自我調(diào)整，自我約束、自我控制的制衡機(jī)制，要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)操作風(fēng)險防范。三要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié)，經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，有針對性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育，不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的意識，利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說法，使全體職工始終保持清醒頭腦，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
貸款被騙心得體會篇十
最偉大的推銷員電話銷售開場白點評：使用大家都是法這種電話銷售開場白，是運(yùn)用了從眾心理，在這里要注意運(yùn)用這種電話銷售技巧，用來舉例的公司盡量是那些知名的大公司，或者客戶熟悉的公司。
這樣一方面可以增加客戶對產(chǎn)品和你本人的信任度，另一方面也可以讓他更傾向于從眾。
貸款被騙心得體會篇十一
現(xiàn)如今，貸款已經(jīng)成為許多人滿足各種消費(fèi)需求的首選方式。然而，貸款雖然能夠幫助我們獲得所需的資金，但也存在很多風(fēng)險和問題。為了有效地防范貸款風(fēng)險，我從過去的經(jīng)驗中總結(jié)了一些心得體會，以便與大家分享。
首先，了解貸款的風(fēng)險和問題是防范貸款風(fēng)險的第一步。貸款涉及到一系列復(fù)雜的利率、還款期限和針對拖欠款項的處罰措施等問題。因此，在貸款之前，應(yīng)該詳細(xì)了解相關(guān)政策和條款。同時，我們要充分考慮自己的還款能力，確保借款數(shù)額與自己的收入狀況相匹配。只有通過了解和全面評估貸款的風(fēng)險和問題，我們才能更好地防范貸款風(fēng)險。
其次，選擇靠譜的貸款機(jī)構(gòu)也是防范貸款風(fēng)險的重要一環(huán)。在選擇貸款機(jī)構(gòu)時，我們要考慮機(jī)構(gòu)的信譽(yù)度、服務(wù)質(zhì)量和利率等因素。信譽(yù)度高的機(jī)構(gòu)通常更加可靠，服務(wù)質(zhì)量也更好。此外，貸款利率也是我們選擇貸款機(jī)構(gòu)時需要考慮的因素之一。應(yīng)該在多家機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行對比，選擇利率較低、有合理政策的機(jī)構(gòu)，以降低貸款的風(fēng)險。
第三，要制定科學(xué)的還款計劃。還款計劃對于防范貸款風(fēng)險至關(guān)重要。在制定還款計劃時，我們要根據(jù)自己的財務(wù)狀況和收入狀況，制定合理的還款額度和還款期限。此外，我們還需要考慮平時的開支和生活費(fèi)用，以確保在貸款期間能夠按時還款。如果在還款過程中遇到困難，應(yīng)及時與機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通，尋求合理的解決方案，避免產(chǎn)生滯納金和逾期還款的風(fēng)險。
第四，時刻保持貸款的透明度和記錄清晰。在貸款期間，我們應(yīng)該保持與貸款機(jī)構(gòu)的溝通順暢，及時向其提供貸款所需的材料。同時，我們還應(yīng)該保持貸款記錄的清晰，例如簽訂的協(xié)議、還款憑證等，以便在必要的時候進(jìn)行查閱和核對。透明度和記錄清晰能夠幫助我們及時發(fā)現(xiàn)可能存在的問題，避免貸款風(fēng)險的發(fā)生。
最后，要建立起良好的信用記錄。信用記錄是我們在貸款過程中防范風(fēng)險的關(guān)鍵之一。只有建立起良好的信用記錄，我們才能夠獲得更好的貸款條件和利率。通過及時還款和守信用，我們可以逐步提高自己的信用等級，降低日后貸款的風(fēng)險。因此，我們要時刻保持良好的信用記錄，避免產(chǎn)生逾期還款等問題。
總之，防范貸款風(fēng)險是每個貸款者都應(yīng)該關(guān)注的問題。通過深入了解貸款的風(fēng)險和問題，選擇靠譜的貸款機(jī)構(gòu)，制定科學(xué)的還款計劃，保持貸款的透明度和記錄清晰，以及建立良好的信用記錄，我們可以有效地防范貸款風(fēng)險，保護(hù)自己的財務(wù)安全。希望這些心得體會對大家有所幫助。
貸款被騙心得體會篇十二
近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的興起，網(wǎng)貸款成為了一種新的借貸方式，受到了越來越多人的青睞。作為一位有過網(wǎng)貸款經(jīng)歷的人，我想分享一下我的心得體會。
首先，網(wǎng)貸款帶來了便利。相比傳統(tǒng)的銀行貸款，網(wǎng)貸款的申請流程更簡單快捷。只需要在手機(jī)或電腦上填寫一些個人信息，同時提供一些必要的證明材料即可。整個申請過程只需要幾分鐘時間，非常方便。此外，網(wǎng)貸款還提供了更靈活的借款期限和額度選擇，可以根據(jù)自己的需要來制定還款計劃，更加適合個人的實際情況。
其次，網(wǎng)貸款提供了更多元化的借貸選擇。傳統(tǒng)的銀行貸款對于一些小額貸款需求并不一定能夠滿足，往往需要提供大量的擔(dān)保材料和抵押物。而網(wǎng)貸款則更加靈活，可以根據(jù)個人情況借款，并且無需提供繁瑣的擔(dān)保和抵押，提供了更多元化的選擇。比如，一些平臺推出了消費(fèi)貸款、教育貸款、旅游貸款等特定領(lǐng)域的貸款產(chǎn)品，滿足了不同人群的需求。
然而，網(wǎng)貸款也存在一些風(fēng)險。首先，網(wǎng)貸款市場的不規(guī)范現(xiàn)象較為突出。由于缺乏監(jiān)管和認(rèn)證體系，導(dǎo)致一些不良平臺隱匿其中，存在詐騙、高利息等風(fēng)險。因此，在選擇網(wǎng)貸款平臺的時候，一定要選擇正規(guī)的、有信譽(yù)的平臺，進(jìn)行充分的調(diào)查和了解。其次，網(wǎng)貸款利率較高，貸款成本較高。由于網(wǎng)貸款的風(fēng)險較高，借款人往往需要支付較高的利息作為風(fēng)險補(bǔ)償。因此，在選擇網(wǎng)貸款的時候，一定要對比各個平臺的利率，選擇一個相對較低的利率。
最后，網(wǎng)貸款需要理性對待。雖然網(wǎng)貸款帶來了很多便利和機(jī)會，但是并不意味著可以隨意借款。借貸本身需要一定的規(guī)劃和管理，不能盲目跟風(fēng)，更不能超出自己的還款能力。在選擇網(wǎng)貸款的時候，一定要根據(jù)自己的實際情況和還款能力進(jìn)行合理的借款規(guī)劃，確保按時還款，避免逾期和惡性循環(huán)。
總之，網(wǎng)貸款作為一種新興的借貸方式，給了人們更多的選擇和機(jī)會。然而，在使用網(wǎng)貸款的時候，需要保持理性和謹(jǐn)慎，選擇正規(guī)合法的平臺，并且要根據(jù)自己的實際情況進(jìn)行合理規(guī)劃，避免陷入債務(wù)困境。只有正確對待網(wǎng)貸款，才能更好地享受其帶來的便利。
貸款被騙心得體會篇十三
前段時間，承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和培養(yǎng)，我跟隨老師學(xué)習(xí)明發(fā)商業(yè)廣場個人住房貸款和“商戶通”的產(chǎn)品營銷。幾趟跑下來，感受頗深。
首先，一定要做好充分的準(zhǔn)備。《孫子兵法》曰：兵馬未動，糧草先行。產(chǎn)品銷售如同行軍打仗，不能盲目草率地出擊。在一開始就應(yīng)該做好物質(zhì)上和精神上的雙重準(zhǔn)備。否則，只能是勞而無功，白費(fèi)力氣。所謂物質(zhì)上的準(zhǔn)備，就是事先把這次營銷所需要的各種材料準(zhǔn)備齊全。我們中國銀行業(yè)務(wù)辦理審批向來認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，因此需要的各種材料也很豐富。例如，辦理個人一手住房貸款需要；辦理“商戶通”需要準(zhǔn)備個人開戶申請單、商務(wù)通申請單等各種材料讓客戶填寫，并需要客戶提供營業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證明復(fù)印件等。我們上門營銷，應(yīng)該事先把這些東西分門別類地準(zhǔn)備齊全，準(zhǔn)備充分，切不可馬虎大意，掛一漏萬。否則，等到和客戶洽談成功，需要請客戶填寫、提供相關(guān)材料時，發(fā)現(xiàn)帶來的材料不齊，再亡羊補(bǔ)牢，不免為時已晚，就會給自己和客戶帶來雙重的麻煩。所謂精神上的準(zhǔn)備，就是事先了解、熟悉自己要推銷的產(chǎn)品。我要推銷的產(chǎn)品是什么？功能或者用途是什么？與市場上他行推銷的同類產(chǎn)品相比有什么特點？收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（償貸利息）是什么？需要提供的材料有哪些？這些問題答案，我們都要爛熟于心，這樣就能夠胸有成竹、得心應(yīng)手地向客戶進(jìn)行營銷了。
其次，一定要多開口。營銷是個具有挑戰(zhàn)性的工作。我們作為主動的一方，理應(yīng)踴躍大膽地開口向潛在的客戶進(jìn)行產(chǎn)品推銷。這樣做的好處有三：
其一，能夠最有效的提高成功率，相比守株待兔似地坐等客戶上門詢問，主動出擊最能夠發(fā)現(xiàn)客戶的需求，快速鎖定潛在客戶，提高銷售成功率。
其二，只有在與客戶互動交談過程中，才能夠發(fā)現(xiàn)自己存在的疏漏之處，比如在明發(fā)廣場，我在與客戶洽談過程中，當(dāng)客戶提出他每月應(yīng)還利息到底是多少的疑問時，我才發(fā)現(xiàn)關(guān)于這點自己不太清楚，于是我連忙請教師傅才順利回答了這個問題。只有遵循尋找問題，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的道路前進(jìn)，我們才能不斷進(jìn)步。
其三，多開口能夠提高我們的口才，增強(qiáng)我們的自信心，養(yǎng)成良好的營銷習(xí)慣。正如梁主任在晨會上說的那樣：“我們每天至少要開口五十次，這樣才能夠激發(fā)自己的潛能，自然而然地就把產(chǎn)品賣出去了?！敝挥懈议_口，勤開口，會開口，在失敗中獲得教訓(xùn)，在成功中汲取經(jīng)驗，在一次次的開口營銷中樹立信心，我們才能逐步掌握營銷的真諦，切切實實地做好營銷工作。
最后，學(xué)會講揚(yáng)州話。這點要求主要是針對像我這樣的外地人而言的。我們進(jìn)行營銷的對象，大部分是本地的商戶或居民，他們?nèi)粘５纳钫Z言是揚(yáng)州話。雖然普通話全國通用，他們既能聽得懂又能說。但無疑地，說得一口流利的揚(yáng)州話，無形中能夠拉近我們營銷人員與客戶的距離，相反由于講普通話而與客戶之間產(chǎn)生的隔膜，可能對我們的營銷工作帶來不利因素。目前我在努力學(xué)習(xí)揚(yáng)州話，相信以我的勤奮，加上耳濡目染的優(yōu)越環(huán)境，一定能在不久的將來聽懂、說好揚(yáng)州話。
貸款被騙心得體會篇十四
20__年1月12-13日，我去北京參加了市__協(xié)會組織的《信貸風(fēng)險管理創(chuàng)新峰會》學(xué)習(xí)活動。通過兩天認(rèn)真地學(xué)習(xí)，我對信貸風(fēng)險管理有了更多更深的認(rèn)識，現(xiàn)主要歸納和總結(jié)為以下三點。
細(xì)致做好貸前調(diào)查。貸前調(diào)查是風(fēng)險防控的第一道關(guān)口。如果貸前調(diào)查不全面、資料收集不全面、調(diào)查程度不夠深入，調(diào)查報告只是流于形式等等，那么，就不能保證貸款的安全性。
嚴(yán)格抓好貸前審查。貸前審查是風(fēng)險防控的第二關(guān)，必須規(guī)范完善審核流程。若貸款審批機(jī)制不完善，將會給公司帶來極大風(fēng)險。只有調(diào)查人員提供了完整有效的貸款申請、調(diào)查報告等手續(xù)及相關(guān)資料，才能嚴(yán)格按照管理制度及流程進(jìn)行放款，將管控風(fēng)險降到最低。
持續(xù)抓好貸后管理。抓好貸后管理，更是監(jiān)控風(fēng)險的重要環(huán)節(jié)。貸款發(fā)放后至貸款收回，都要進(jìn)行全面跟蹤檢查，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險隱患，及時采取相應(yīng)的防范措施。持續(xù)跟進(jìn)，堅持貸后檢查常態(tài)化，能及時識別和彌補(bǔ)貸款潛在風(fēng)險，確保貸款安全性、流動性、盈利性，使資金達(dá)到效益化。
雖然此次培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，但是學(xué)習(xí)卻永遠(yuǎn)不能終止。在日常工作中，我們必須端正態(tài)度，虛心請教，自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，將培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用落實到實踐之中，找準(zhǔn)自己在工作中的薄弱點，及時彌補(bǔ)短板，為健全公司信貸風(fēng)險防控體系積極建言獻(xiàn)策，為公司的健康持續(xù)發(fā)展，努力貢獻(xiàn)自己的力量。
貸款被騙心得體會篇十五
二、中小企業(yè)主購買該產(chǎn)品的購買力分析；
三、廣告宣傳建議；
四、宣傳方案。
（一）郵政儲蓄銀行小企業(yè)信貸產(chǎn)品在紅花崗區(qū)政府和湘江工業(yè)園區(qū)作宣傳的swot分析
1）優(yōu)勢s:
經(jīng)常出入該地的中小企業(yè)主多，可以間接地提高我行的知名度；
該產(chǎn)品符合當(dāng)?shù)厥袌龅男枰?BR> 公司高層對該地周圍市場的重視；
較強(qiáng)的市場推廣能力與持續(xù)的促銷支持；
國家及地方政府的政策支撐和支持。
2）劣勢w:
附近的廣告價位較高，故成本可能較高；
附近無太明顯的可用于宣傳用的路燈和公交車站臺等；
湘江工業(yè)園區(qū)正在建設(shè)中，前期的廣告效益不會太突出。
3）小企業(yè)信貸產(chǎn)品市場關(guān)鍵成功要素分析：
分銷網(wǎng)絡(luò)的覆蓋能力
產(chǎn)品的質(zhì)量
具有競爭力的價格體系
相關(guān)的市場推廣活動
品牌與美譽(yù)度
4）機(jī)會點o：
國家對中小企業(yè)的大力扶植
我國的金融體系正在走向完善
5）威脅問題t:
其他銀行的產(chǎn)品已經(jīng)先占領(lǐng)此市場，我行現(xiàn)在進(jìn)入會使得占有率非常低；
現(xiàn)在國家正在大力扶植中小企業(yè)，一旦扶植的政策不在，會影響相關(guān)的'決策；
其他商業(yè)銀行的產(chǎn)品已經(jīng)形成較為完備的產(chǎn)品價格體系，具有強(qiáng)大的競爭力。
通過swot的分析，我們可以得出以下結(jié)論：
中小企業(yè)主需要我們通過正宗的小企業(yè)貸款產(chǎn)品的傳播，引導(dǎo)其樹立正確的信貸觀念；
必須通過強(qiáng)有力的宣傳，來樹立郵政儲蓄銀行的信貸產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)理念。
中小企業(yè)主使用我行信貸產(chǎn)品的概率分析：
中國郵政儲蓄銀行遵義市分行目前在遵義市的知名度較低，潛在的客戶一提到銀行，都會首先想到的是工農(nóng)中建交等五家大型的國有商業(yè)銀行，而對于郵政儲蓄銀行的概念還是原有的郵政儲蓄的概念，不知道我行已經(jīng)開始轉(zhuǎn)為商業(yè)銀行，并已經(jīng)開始發(fā)放信貸產(chǎn)品，加之我行的成立時間不長，自然不及國有大型商業(yè)銀行的知名度。
另外，由于我行的信貸產(chǎn)品推出時間不長，潛在客戶一提到貸款，不會下意識想到我們。再加之我行在城市的營銷網(wǎng)絡(luò)不強(qiáng)，故效果欠佳。
因此，引導(dǎo)潛在的客戶成為我行的客戶是這次宣傳的重點，以平面廣告為主，向潛在客戶傳達(dá)如下信息點：
1、郵儲銀行已經(jīng)成為商業(yè)銀行，正在向全功能型的商業(yè)銀行而努力；
2、郵儲銀行的小企業(yè)信貸產(chǎn)品真心為中小企業(yè)主著想，響應(yīng)國家的號召，為解決中小企業(yè)融資難的問題而設(shè)。
（三）廣告宣傳建議
在紅花崗區(qū)政府可以用路燈廣告，公交車站臺廣告等。在湘江工業(yè)園區(qū)可以用橫幅的形式來宣傳。
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貸款被騙心得體會篇一
貸款，作為現(xiàn)代社會中常見的金融手段之一，給人們的生活帶來了諸多便利。無論是購房、購車，還是創(chuàng)業(yè)經(jīng)營，貸款都成為了許多人實現(xiàn)目標(biāo)的重要途徑。我作為一個曾經(jīng)被貸款過的人，深刻體會到了貸款的利與弊。在這篇文章中，我將分享我對貸款的心得體會，以期能夠幫助到有需要的讀者。
首先，我認(rèn)識到貸款是一種借貸關(guān)系，需要承擔(dān)債務(wù)。當(dāng)初我向銀行貸款購房時，由于借錢購房是我人生中的第一次大額貸款，我對此感到非常緊張。在辦理貸款手續(xù)時，銀行工作人員詳細(xì)地給我解釋了貸款的相關(guān)信息和利息計算方式，幫助我明確了自己應(yīng)負(fù)擔(dān)的債務(wù)。這一過程讓我明白，貸款不僅僅是一筆金錢交易，更是一種責(zé)任。貸款不同于一般的消費(fèi)方式，我們需要認(rèn)真考慮自己的還款能力，并制定合理的還款計劃，以免因貸款而陷入更深的債務(wù)困境。
其次，貸款給人們提供了更多的機(jī)會和可能性。正是因為有了貸款這一金融工具，很多人得以購買自己夢寐以求的房子或者車輛。這不僅滿足了我們?nèi)粘Ｉ畹男枨?，更給我們帶來了生活品質(zhì)的提升。同時，在創(chuàng)業(yè)或者經(jīng)營方面，貸款也能夠提供資金支持，幫助我們實現(xiàn)自己的事業(yè)目標(biāo)。在我個人的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷中，貸款幫助我成功啟動了自己的企業(yè)，并最終取得了良好的收益?？梢哉f，貸款為我提供了我走向人生巔峰的機(jī)會。
然而，貸款也伴隨著風(fēng)險和挑戰(zhàn)。首先，貸款需要還款，如果我們無法如期還款，不僅會承擔(dān)利息的增加，還可能面臨逾期未還款的懲罰。這無疑會給我們的經(jīng)濟(jì)狀況帶來更大的壓力。此外，貸款的利息也是要承擔(dān)的一項費(fèi)用。雖然銀行通常會根據(jù)我們的信用狀況和貸款金額等因素制定利率，但是長期的貸款利息也是不容忽視的。因此，在考慮貸款時，我們必須要充分評估自己的還款能力和利息成本，避免陷入經(jīng)濟(jì)困境。
最后，我認(rèn)為管理好貸款是至關(guān)重要的。貸款雖然給我們帶來了很大的方便，但是如果管理不善，也可能給我們帶來很多麻煩。為了更好地管理貸款，我學(xué)會了制定合理的財務(wù)計劃，包括還款計劃和節(jié)制消費(fèi)。我也努力提高自己的還款能力，爭取更早地償還貸款，減輕利息負(fù)擔(dān)。此外，我定期查看貸款賬戶，確保貸款信息的準(zhǔn)確性，以防止出現(xiàn)任何問題。通過這些努力，我能夠更好地管理貸款，使我能夠有序地進(jìn)行生活和經(jīng)營。
總的來說，貸款是一種既帶來機(jī)會又伴隨風(fēng)險的金融方式。在我個人的經(jīng)歷中，我深刻體會到貸款的利與弊。貸款需要我們認(rèn)真對待，制定合理的還款計劃，避免陷入債務(wù)困境。同時，貸款給我們提供了更多的機(jī)會和可能性，幫助我們實現(xiàn)自己的目標(biāo)。管理好貸款，可以減輕利息負(fù)擔(dān)并保證貸款的順利還款，使我們能夠更好地利用貸款的優(yōu)勢。我相信，對于需要貸款的人來說，只要我們能夠認(rèn)真對待、合理規(guī)劃，貸款定能成為我們實現(xiàn)夢想的橋梁。
貸款被騙心得體會篇二
xx年xx月xx日，我行舉辦了"信用風(fēng)險管理與貸款風(fēng)險分類"培訓(xùn)班，一天多的時間里，兩位老師對貸款五級分類的理論基礎(chǔ)進(jìn)行了深刻講解，并組織了實際案例的討論、演示和點評，既有實務(wù)操作又有理論講解，使我對五級貸款分類工作有了更多的認(rèn)識和更深刻的理解。
確實，在銀行工作這么多年，以前還認(rèn)為對貸款五級分類工作的認(rèn)識比較到位：一是準(zhǔn)確的分類有助于準(zhǔn)確計算壞帳準(zhǔn)備金，二是銀行監(jiān)管部門的要求。但在聽了講座以后，發(fā)現(xiàn)以前對五級分類工作的認(rèn)識有所偏差，五級分類工作的意義不僅局限于計算準(zhǔn)備金和應(yīng)付監(jiān)管部門，而應(yīng)該從理念和文化的角度來看。如果用一句話來說，就是要"以正確的理念建設(shè)更加健康的信貸文化"。
首先，信貸五級分類工作強(qiáng)調(diào)的是一種信貸管理的理念。比如：通過進(jìn)行五級分類工作，會提示和引導(dǎo)我們要注意第一還款來源，而非抵押和擔(dān)保。這才是一種正確的思考問題的方式，所以對我們來說，通過學(xué)習(xí)首先要樹立先進(jìn)的、正確的理念，就象李行長經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的"思路決定出路，思想決定未來"，我們一定要通過這次學(xué)習(xí)，加強(qiáng)和深化對貸款五級分類的認(rèn)識和理念的轉(zhuǎn)變。
其次，信貸五級分類工作是一種制度安排。是加強(qiáng)信貸管理的重要手段和方法。從某種程度上說，過程比結(jié)果更重要，信貸五級分類的過程是加強(qiáng)信貸管理的重要手段，是一種加強(qiáng)信貸管理工作的重要制度安排，我們在今后的工作中一定要不斷實踐和堅持。
第三，信貸五級分類工作是促進(jìn)更健康的信貸文化形成的重要保證。就象王君老師在書中提到的"有什么樣的貸款分類就有什么樣的信貸文化"。確實，文化的形成是需要制度的保障的，在有效的堅持和實踐信貸五級分類工作的同時，也就會不斷的促進(jìn)我們更加健康的信貸文化的形成。
總之，信貸五級分類工作不僅僅是為提準(zhǔn)備而是為了揭示風(fēng)險，不是僅僅為了應(yīng)付監(jiān)管部門，而是為了提高信貸管理的科學(xué)性，不是僅僅為了完善制度和流程，而是為了以正確的理念建設(shè)更加健康的信貸文化。
貸款被騙心得體會篇三
第一段：引言（150字）
如今，社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開金融的支持，貸款成為了人們生活中不可或缺的一部分。本文將圍繞被貸款的心得體會展開，探討貸款對個人和社會的影響。貸款既是一個工具，也需要我們正確的管理和使用。通過對貸款過程中的體驗與思考，我深刻認(rèn)識到了貸款的重要性和責(zé)任感。
第二段：貸款的利與弊（250字）
貸款無疑給我們帶來了便利，幫助我們實現(xiàn)了一些無法立即支付的消費(fèi)需求，比如買車、購房等。然而，貸款也有其利弊兩面性。一方面，貸款讓我們可以享受到更多的消費(fèi)和投資機(jī)會，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。另一方面，貸款也增加了我們的負(fù)債壓力，需要承擔(dān)高額的利息和還款壓力。除此之外，貸款還可能使人陷入可怕的債務(wù)陷阱，給自己和家庭帶來巨大負(fù)擔(dān)。因此，在貸款前，我們需要仔細(xì)評估自身的還款能力和風(fēng)險承受能力，做出明智的決策。
第三段：貸款的經(jīng)歷與收獲（300字）
我曾經(jīng)有一次貸款買車的經(jīng)歷，這個過程讓我深有體會與感慨。首先，貸款讓我能夠?qū)崿F(xiàn)自己的夢想，擁有一輛屬于自己的汽車，提升了我的生活質(zhì)量。然而，貸款決策需要考慮許多細(xì)節(jié)，例如貸款額度、利率、還款期限等等，這需要我們有耐心去研究和比較。更重要的是，在貸款過程中，我們需要克服金錢的誘惑和困擾，理性地判斷和決策。這個過程鍛煉了我的金融意識和財務(wù)管理能力，讓我更加懂得如何合理利用金融和貸款工具，使其為我所用。
第四段：貸款對個人與社會的影響（300字）
貸款不僅對個人產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，也對整個社會產(chǎn)生了重要的作用。個人通過貸款可以實現(xiàn)個人夢想和發(fā)展，提升自身生活水平。例如，貸款購房可以讓人們擁有穩(wěn)定的居所，提高生活質(zhì)量。此外，貸款也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動力量。銀行通過貸款為企業(yè)提供資金支持，推動企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長。然而，我們也要看到貸款濫用和不良貸款帶來的種種問題，如金融風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險等。因此，貸款需要有合理的規(guī)范和管理，保障個人和社會的利益。
第五段：貸款的未來發(fā)展與展望（200字）
隨著科技的發(fā)展，貸款方式和手段也在不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。如今，互聯(lián)網(wǎng)金融興起，方便快捷的線上貸款成為了一種趨勢。未來，我希望貸款能夠更加普惠，讓更多的人能夠享受到貸款的便利，同時降低不良貸款的發(fā)生率。同時，政府和金融機(jī)構(gòu)也需要加強(qiáng)監(jiān)管和風(fēng)險防范，保障貸款市場的健康有序發(fā)展。只有這樣，我們才能更好地利用貸款工具，實現(xiàn)個人和社會的共同發(fā)展。
總結(jié)（100字）
通過被貸款的經(jīng)歷和思考，我深刻認(rèn)識到了貸款的利與弊，并從中受益匪淺。貸款不僅對個人產(chǎn)生影響，也對整個社會起到重要的推動作用。我希望未來的貸款能夠更加普惠、安全和可持續(xù)，為個人和社會帶來更多的福利。
貸款被騙心得體會篇四
我是支行的信貸員，調(diào)查貸款客戶達(dá)150位，成功放款30筆，發(fā)放貸款達(dá)700萬元，而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。
從20xx年參加工作以來，需要三天兩頭跑到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說，實在是太難了。起初的一個月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。”領(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學(xué)起。
通過支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著復(fù)雜的心情，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對市場非常了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓(xùn)時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營銷”交流，加上對xx行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問了不到20分鐘，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點款嘛，跟審犯人似的?！蔽乙姞?，趕忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問，如果總是這樣不善于與客戶交流溝通，以后誰還敢來找我貸款?不行，必須改，從頭練!從此，每天上班后就和同事們一起上街作宣傳，與小商戶們聊天，練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友，介紹銀行小額信貸，把他們當(dāng)成練習(xí)對象。功夫不負(fù)有心人?，F(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務(wù)。
通過親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一起實地去了解情況。時間一長，漸漸地習(xí)慣了這種工作。半年的工作業(yè)績雖然不理想，但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊對我的關(guān)心和支持;同時，更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神，努力工作爭起做一名合格的銀行信貸員。
貸款被騙心得體會篇五
作為現(xiàn)代社會的一項重要經(jīng)濟(jì)活動，貸款已成為了人們的一種常見方式。無論是購房、購車，還是創(chuàng)業(yè)投資，貸款都是解決資金不足的必然選擇。筆者最近也經(jīng)歷了一次貸款過程，深刻意識到貸款對于人們的重要性。通過這次經(jīng)歷，我得出了一些心得體會。
首先，貸款給人們提供了一定程度的靈活性和機(jī)會。在現(xiàn)代社會，資金是實現(xiàn)各種事業(yè)的重要支撐。如今，很多人都希望擁有自己的房子和車子，但由于資金的問題，只有少數(shù)人能夠一次性買下。貸款的出現(xiàn)，使得購房、購車等大額消費(fèi)更加容易實現(xiàn)。這使得更多人能夠通過貸款實現(xiàn)自己的夢想，同時也推動了社會的進(jìn)步和發(fā)展。
其次，貸款也使人們更加理性地管理自己的資金。作為一種債務(wù)，貸款需要還本付息，這迫使借款人更加謹(jǐn)慎地計劃和分配自己的資金。在貸款過程中，借款人需要根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)狀況和償還能力，制定出詳細(xì)的還款計劃。過多的貸款可能導(dǎo)致還款負(fù)擔(dān)過重，影響生活品質(zhì)和個人信用。通過合理貸款，人們更加理性地管理自己的財務(wù)狀況，提高了金錢的使用效益。
然而，貸款也存在一些隱患和風(fēng)險。首先，借款人需要對自己的貸款行為負(fù)責(zé)任。貸款是一項債務(wù)活動，缺乏必要的還款能力或不履行貸款責(zé)任，會對個人和家庭的經(jīng)濟(jì)狀況帶來嚴(yán)重影響。其次，貸款的過程需要借款人對銀行機(jī)構(gòu)有足夠的了解，避免因為不完全了解借款合同等問題而導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)糾紛。再者，利率風(fēng)險是貸款過程中需要借款人具備的必要風(fēng)險意識。貸款利率的波動可能導(dǎo)致還款壓力的變化，若沒有足夠的風(fēng)險防范意識，將會給自己的經(jīng)濟(jì)生活帶來巨大影響。
最后，貸款過程中需要加強(qiáng)對金融知識的學(xué)習(xí)和提高。隨著貸款需求增加，金融市場也涌現(xiàn)出許多不同類型的貸款產(chǎn)品，借款人應(yīng)選取適合自己需求的產(chǎn)品并對其加以了解。同時，借款人還需要關(guān)注利率政策、還款方式等金融信息，了解最新動態(tài)以便做出正確的決策。只有具備一定的金融知識和技巧，才能更好地選擇貸款產(chǎn)品，規(guī)避風(fēng)險，提高資金利用效率。
總之，貸款是現(xiàn)代社會不可或缺的重要方式之一。通過貸款，人們能夠?qū)崿F(xiàn)各種夢想、提高生活品質(zhì)和推動社會的發(fā)展。然而，借款人在貸款過程中需要對自己的行為負(fù)責(zé)任，理性管理資金。同時，也要關(guān)注風(fēng)險，提升金融知識和技能。相信隨著社會的進(jìn)步和金融市場的發(fā)展，貸款將發(fā)揮越來越重要的作用，成為人們實現(xiàn)夢想的重要途徑之一。
貸款被騙心得體會篇六
如今，貸款已經(jīng)成為了人們生活中的一個常態(tài)，無論是購房還是創(chuàng)業(yè)，貸款都成為了實現(xiàn)目標(biāo)的一種途徑。然而，貸款也藏著許多風(fēng)險，許多人由于不懂貸款的藝術(shù)，最后陷入了巨額債務(wù)之中。因此，防貸款問題已經(jīng)成為了當(dāng)下一個重要的議題。筆者通過多年的貸款經(jīng)驗，總結(jié)了一些心得，希望能與大家分享。
第二段：正確的貸款觀念
首先，要樹立正確的貸款觀念。貸款并非一種尋常的消費(fèi)行為，而是一種負(fù)債行為。因此，在貸款之前，我們必須考慮三個方面：是否真的有必要貸款，貸款后如何還款，貸款所帶來的風(fēng)險。只有思考清楚這些問題，并堅持理性思考，才能做出明智的決策，避免貸款陷阱。
第三段：不斷提升金融素養(yǎng)
第二個要點是提升自身的金融素養(yǎng)。金融素養(yǎng)是指對金融知識的了解和運(yùn)用能力。貸款是金融領(lǐng)域中的一個重要環(huán)節(jié)，了解如何計算利息、如何選擇合適的貸款產(chǎn)品等都是必不可少的知識。我們可以通過讀書、參加金融知識培訓(xùn)等方式，提升自身的金融素養(yǎng)，更好地應(yīng)對貸款問題。
第四段：科學(xué)合理的貸款計劃
第三個要點是制定科學(xué)合理的貸款計劃。在貸款之前，我們應(yīng)該做好充分的準(zhǔn)備工作，了解自身的還款能力和風(fēng)險承受能力，制定出科學(xué)合理的還款計劃。不要盲目追求高額的貸款額度，而是根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)狀況和未來規(guī)劃，選擇適合自己的貸款額度和還款期限。只有在貸款計劃方面做到科學(xué)合理，才能更好地避免貸款陷阱。
第五段：健康理性的消費(fèi)觀念
最后一個要點是培養(yǎng)健康理性的消費(fèi)觀念。貸款往往源于人們對于物質(zhì)的追求，而這種追求常常被無節(jié)制的消費(fèi)行為所替代。因此，在防貸款問題上，我們要培養(yǎng)良好的消費(fèi)習(xí)慣，避免無謂的浪費(fèi)和盲目的消費(fèi)。只有健康理性的消費(fèi)觀念，才能從根本上防范貸款陷阱。
結(jié)束語：貸款作為一種金融手段，在生活中無可避免。我們要樹立正確的貸款觀念，提升金融素養(yǎng)，制定科學(xué)合理的貸款計劃，并培養(yǎng)健康理性的消費(fèi)觀念，才能更好地防范貸款陷阱，讓貸款成為我們發(fā)展和生活的助力，而不是負(fù)擔(dān)。希望通過我的分享，能幫助更多人避免貸款風(fēng)險，實現(xiàn)自己的理想和目標(biāo)。
貸款被騙心得體會篇七
面對信貸員這個崗位，開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來，需要三天兩頭跑到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說，實在是太難了。起初的一個月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦？有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。領(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學(xué)起。
通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著復(fù)雜的心情，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對市場非常了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓(xùn)時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進(jìn)行營銷交流，加上對xx行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問了不到20分鐘，客戶突然說：我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點款嘛，跟審犯人似的。我見狀，趕忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此流產(chǎn)。
回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問，如果總是這樣不善于與客戶交流溝通，以后誰還敢來找我貸款？不行，必須改，從頭練！從此，每天上班后就和同事們一起上街作宣傳，與小商戶們聊天，練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù)；下班后還走親訪友，介紹銀行小額信貸，把他們當(dāng)成練習(xí)對象。功夫不負(fù)有心人?，F(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知：
開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一起實地去了解情況。時間一長，漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想，但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊對我的關(guān)心和支持；同時，更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用舍小家顧大家的敬業(yè)精神，努力工作爭起做一名合格的xx銀行信貸員。
貸款被騙心得體會篇八
在網(wǎng)銀的營銷過程中，我覺得以下三個方面是十分重要的。第一，是對產(chǎn)品的把握；第二，是對市場的了解和開拓；最后，就是客戶的維護(hù)。
首先是對產(chǎn)品的把握。熟悉產(chǎn)品的各種功能并不代表對產(chǎn)品的把握。剛開始，我仔細(xì)銀后的第一感覺是，這么好的產(chǎn)品，一定會有市場，我還準(zhǔn)備了很多套說辭，如果客戶問我建行網(wǎng)銀有什么優(yōu)點？我就這么說。如果客戶問我，你們行的網(wǎng)銀有什么特點？我就那么說?？墒钱?dāng)我真正面對客戶時，他們的問題完全出乎我的意外，已經(jīng)脫離了網(wǎng)銀本身的功能。他們根本不會問你網(wǎng)銀的好處，而是問你，你們的網(wǎng)銀是怎么收費(fèi)的？或者說我已經(jīng)開通了很多銀行的網(wǎng)銀，我不想辦了。很多人都是由于不了解，對網(wǎng)銀不放心。這些問題弄的我是措手不及，我開始重新審視這令我覺得很完美、很安全的網(wǎng)銀。到底是我出了問題，還是客戶出了問題。最終，我發(fā)現(xiàn)忽略了三個細(xì)節(jié)：一是其他銀行很早之前已經(jīng)覆蓋了一遍網(wǎng)銀市場，與我行的網(wǎng)銀有很多的同質(zhì)性；另外一個就是時間問題，很多辦網(wǎng)銀的客戶都是由于排了很久的隊，中途放棄辦理了；第三個就是客戶不放心，客戶擔(dān)心建行網(wǎng)銀的安全性。經(jīng)過一陣時間的思考，我對網(wǎng)銀的認(rèn)識開始轉(zhuǎn)變。我們只有站在用戶的角度來看問題，才算是真正把握網(wǎng)銀。網(wǎng)銀在銀行工作人員眼中是一個方便快捷、省時省力的產(chǎn)品，但在客戶眼中，它是什么？是放在身邊的一顆定時炸彈，是一個網(wǎng)購時鼓勵你用錢的工具，是放在皮夾里的累贅等等。
目前的網(wǎng)銀的市場還不太成熟，沒有我們想象的那么完善。如果我們一味去強(qiáng)調(diào)網(wǎng)銀的網(wǎng)上消費(fèi)功能，我覺得是一種誤導(dǎo)。很多消費(fèi)者可能認(rèn)為這種理念不是他所必須的。所以我營銷的時候就說網(wǎng)銀可以幫他們在線做理財、合理規(guī)劃財富，與此同時還可以轉(zhuǎn)賬匯款，不用在銀行排隊，還可以享受折扣，省時省力。比如，在我行熱銷“利得盈”理財產(chǎn)品時，有些產(chǎn)品是需要搶購的，往往客戶在柜臺購買會因為額度少或是需要進(jìn)行“產(chǎn)品適合問卷”耽誤時間而搶不上，這時我向客戶推薦用網(wǎng)銀購買，在網(wǎng)上提前進(jìn)行產(chǎn)品適合度評估，搶占先機(jī)，很順利就買上了。再比如，有些家長每個月都給在外上學(xué)的孩子匯生活費(fèi)，每個月都必須來銀行填寫匯款憑條，排隊辦理業(yè)務(wù)，這時我向客戶推薦網(wǎng)銀匯款，手續(xù)費(fèi)減半，平時柜臺匯款一次的手續(xù)費(fèi)用網(wǎng)銀可以匯款兩次，何樂而不為？客戶很喜歡。還有些客戶拿著電費(fèi)條子來柜臺問交電費(fèi)的事時，我也一樣向客戶推薦網(wǎng)銀，在家就能交電費(fèi)，如果怕忘了按時交電費(fèi)影響正常生活，還能用網(wǎng)銀預(yù)交電費(fèi)，沒有后顧之憂。有時會遇到一個客戶一次性給多個不同名字的客戶匯款，經(jīng)過詢問后得到該客戶開物流公司，幾乎每天都跑銀行給不同客戶匯款，有的是建行客戶有的是中行客戶，苦不堪言，我照例向他推薦網(wǎng)銀，告訴他我行網(wǎng)銀可以實現(xiàn)跨行跨地區(qū)匯款，手續(xù)費(fèi)減半，比同行便宜，而且最重要的是可以在實現(xiàn)他在公司里就能給客戶匯款，省去跑銀行的時間能更多的承攬其他物流生意，多好，客戶一聽就高興了，說這么好的東西早為什么沒人告訴他，直夸我服務(wù)周到，態(tài)度好。就這樣，每遇到一個客戶我就重復(fù)說一次網(wǎng)銀的好處，慢慢便會有一部分人會認(rèn)同，他們認(rèn)同了，就有機(jī)會了。我覺得營銷就是向客戶輸入一種理念，讓他們覺得網(wǎng)銀會給他們的生活帶來很大的方便，可以應(yīng)急，也可以隨時隨地掌握自己的財富。那些有著讓人意想不到的問題的客戶，我們只有對癥下藥了。
營銷，可以說沒有任何經(jīng)驗可以借鑒，所以需要我們在營銷實戰(zhàn)中，在和客戶的交流溝通中磨練自己的嘴皮子以及和客戶打交道的能力。什么是對產(chǎn)品熟悉？就是要大膽走出去，說，不要怕拒絕，拒絕了再總結(jié)，再出去跑。產(chǎn)品需要由我們的客戶來定義，我們更需要在實踐中去把握產(chǎn)品背后隱藏的東西。
第二，對網(wǎng)銀市場的了解和開拓。銷售任何一件產(chǎn)品除了掌握產(chǎn)品本身之外，我們需要將其定位，并找到相關(guān)渠道把它推銷出去。那么網(wǎng)銀的目標(biāo)客戶和市場在哪里呢？網(wǎng)銀還是一個比較新潮的概念，我們主要向2類人推網(wǎng)銀。第一是，也主要是年輕人。年輕人的思想比較開放，更加容易接受新的思想。現(xiàn)在的宅男宅女很多，網(wǎng)購盛行，年輕人對網(wǎng)購比較熱衷，網(wǎng)銀也就成為了宅男宅女的必需品了。使用建行網(wǎng)銀登錄我行網(wǎng)站服務(wù)社區(qū)可以獲得專業(yè)金融客戶服務(wù)，購買特惠商品。參加團(tuán)購，還能免費(fèi)獲得電子優(yōu)惠券。第二類主要是商務(wù)人士，商務(wù)人士需要實時掌握資金動向，因此網(wǎng)銀可以為他們提供一個省時省力的平臺。
最后，就是客戶的維護(hù)。我覺得面對客戶一定要真誠，對于客戶要有耐心，客戶問一些很簡單的問題時一定要耐煩，實實在在的幫客戶解決問題，提高客戶的忠誠度，經(jīng)常碰到一些客戶，昨天剛剛給他開通網(wǎng)銀，第二天就來問我他的密碼是什么，說這網(wǎng)銀一點好處都沒有，更給他增加了麻煩，不再用網(wǎng)銀匯款了，只在柜臺匯，哪都不去了！弄得我哭笑不得，我只好先安撫他，讓他不要急，告訴他密碼只有他知道，如果我知道他的密碼，那就不叫密碼叫“明碼”了，客戶往往笑了，我再一步一步引導(dǎo)他，給他一些提示，比如是不是他生日？是不是他又更改過密碼忘了？是不是又加了什么字母？因此，每開通一戶網(wǎng)銀，我就積極地幫客戶在體驗機(jī)上改好新用戶名和新密碼，并且還給客戶演示一些重要的功能，防止出現(xiàn)客戶開通后使用時問問重重的局面。
以上，就是我在營銷過程中的一點感受，其中，有很多想法是我們組的戰(zhàn)友們在研究網(wǎng)銀營銷方案時共同討論的結(jié)果，他們在網(wǎng)銀的營銷過程中也付出了相當(dāng)大的努力。我想在目前的社會狀況下，網(wǎng)銀的營銷很有挑戰(zhàn)性。每個人有各自的營銷理念，如果大家能夠自動自發(fā)，并且經(jīng)?；ハ嘟涣鹘?jīng)驗的話，我相信我們一定會取得一個令人滿意的結(jié)果。
貸款被騙心得體會篇九
我行"陽光信貸"活動開展以來，我越來越深刻的認(rèn)識到，陽光信貸活動是在現(xiàn)階段我行業(yè)務(wù)發(fā)展的.必須行動，體現(xiàn)了農(nóng)合行的經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，對推動農(nóng)合行改革與發(fā)展有重要的意義。
一個知識經(jīng)濟(jì)社會，各種新事物不斷涌現(xiàn)，新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高行業(yè)競爭力，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要，維護(hù)和提升合行形象。要集中時間、集中精力做好"陽光信貸知識專項學(xué)習(xí)，讓全體員工準(zhǔn)確自覺地融入到陽光信貸活動中去。
陽光信貸活動，是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。實施陽光信貸活動，是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力，降低金融風(fēng)險，實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中，應(yīng)該做到一要樹立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性，防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長而忽視風(fēng)險防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。二要建立健全各項規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置，注重用制度來約束人，用制度規(guī)范日常行為。為此，要結(jié)合工作實際，制訂并完善一系列規(guī)章制度，堅持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營過程，確保有章可循，切實堵住各種漏洞，防止違規(guī)行為的發(fā)生，確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認(rèn)真借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗，積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段，建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險的監(jiān)控、評估和預(yù)警系統(tǒng)，要重視貸款風(fēng)險集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險提示，重視早期預(yù)警，認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險提示制度。要建立健全內(nèi)控制度，保證經(jīng)營的安全性、流動性、效益性，建立自我調(diào)整，自我約束、自我控制的制衡機(jī)制，要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)操作風(fēng)險防范。三要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié)，經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，有針對性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育，不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的意識，利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說法，使全體職工始終保持清醒頭腦，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
貸款被騙心得體會篇十
最偉大的推銷員電話銷售開場白點評：使用大家都是法這種電話銷售開場白，是運(yùn)用了從眾心理，在這里要注意運(yùn)用這種電話銷售技巧，用來舉例的公司盡量是那些知名的大公司，或者客戶熟悉的公司。
這樣一方面可以增加客戶對產(chǎn)品和你本人的信任度，另一方面也可以讓他更傾向于從眾。
貸款被騙心得體會篇十一
現(xiàn)如今，貸款已經(jīng)成為許多人滿足各種消費(fèi)需求的首選方式。然而，貸款雖然能夠幫助我們獲得所需的資金，但也存在很多風(fēng)險和問題。為了有效地防范貸款風(fēng)險，我從過去的經(jīng)驗中總結(jié)了一些心得體會，以便與大家分享。
首先，了解貸款的風(fēng)險和問題是防范貸款風(fēng)險的第一步。貸款涉及到一系列復(fù)雜的利率、還款期限和針對拖欠款項的處罰措施等問題。因此，在貸款之前，應(yīng)該詳細(xì)了解相關(guān)政策和條款。同時，我們要充分考慮自己的還款能力，確保借款數(shù)額與自己的收入狀況相匹配。只有通過了解和全面評估貸款的風(fēng)險和問題，我們才能更好地防范貸款風(fēng)險。
其次，選擇靠譜的貸款機(jī)構(gòu)也是防范貸款風(fēng)險的重要一環(huán)。在選擇貸款機(jī)構(gòu)時，我們要考慮機(jī)構(gòu)的信譽(yù)度、服務(wù)質(zhì)量和利率等因素。信譽(yù)度高的機(jī)構(gòu)通常更加可靠，服務(wù)質(zhì)量也更好。此外，貸款利率也是我們選擇貸款機(jī)構(gòu)時需要考慮的因素之一。應(yīng)該在多家機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行對比，選擇利率較低、有合理政策的機(jī)構(gòu)，以降低貸款的風(fēng)險。
第三，要制定科學(xué)的還款計劃。還款計劃對于防范貸款風(fēng)險至關(guān)重要。在制定還款計劃時，我們要根據(jù)自己的財務(wù)狀況和收入狀況，制定合理的還款額度和還款期限。此外，我們還需要考慮平時的開支和生活費(fèi)用，以確保在貸款期間能夠按時還款。如果在還款過程中遇到困難，應(yīng)及時與機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通，尋求合理的解決方案，避免產(chǎn)生滯納金和逾期還款的風(fēng)險。
第四，時刻保持貸款的透明度和記錄清晰。在貸款期間，我們應(yīng)該保持與貸款機(jī)構(gòu)的溝通順暢，及時向其提供貸款所需的材料。同時，我們還應(yīng)該保持貸款記錄的清晰，例如簽訂的協(xié)議、還款憑證等，以便在必要的時候進(jìn)行查閱和核對。透明度和記錄清晰能夠幫助我們及時發(fā)現(xiàn)可能存在的問題，避免貸款風(fēng)險的發(fā)生。
最后，要建立起良好的信用記錄。信用記錄是我們在貸款過程中防范風(fēng)險的關(guān)鍵之一。只有建立起良好的信用記錄，我們才能夠獲得更好的貸款條件和利率。通過及時還款和守信用，我們可以逐步提高自己的信用等級，降低日后貸款的風(fēng)險。因此，我們要時刻保持良好的信用記錄，避免產(chǎn)生逾期還款等問題。
總之，防范貸款風(fēng)險是每個貸款者都應(yīng)該關(guān)注的問題。通過深入了解貸款的風(fēng)險和問題，選擇靠譜的貸款機(jī)構(gòu)，制定科學(xué)的還款計劃，保持貸款的透明度和記錄清晰，以及建立良好的信用記錄，我們可以有效地防范貸款風(fēng)險，保護(hù)自己的財務(wù)安全。希望這些心得體會對大家有所幫助。
貸款被騙心得體會篇十二
近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的興起，網(wǎng)貸款成為了一種新的借貸方式，受到了越來越多人的青睞。作為一位有過網(wǎng)貸款經(jīng)歷的人，我想分享一下我的心得體會。
首先，網(wǎng)貸款帶來了便利。相比傳統(tǒng)的銀行貸款，網(wǎng)貸款的申請流程更簡單快捷。只需要在手機(jī)或電腦上填寫一些個人信息，同時提供一些必要的證明材料即可。整個申請過程只需要幾分鐘時間，非常方便。此外，網(wǎng)貸款還提供了更靈活的借款期限和額度選擇，可以根據(jù)自己的需要來制定還款計劃，更加適合個人的實際情況。
其次，網(wǎng)貸款提供了更多元化的借貸選擇。傳統(tǒng)的銀行貸款對于一些小額貸款需求并不一定能夠滿足，往往需要提供大量的擔(dān)保材料和抵押物。而網(wǎng)貸款則更加靈活，可以根據(jù)個人情況借款，并且無需提供繁瑣的擔(dān)保和抵押，提供了更多元化的選擇。比如，一些平臺推出了消費(fèi)貸款、教育貸款、旅游貸款等特定領(lǐng)域的貸款產(chǎn)品，滿足了不同人群的需求。
然而，網(wǎng)貸款也存在一些風(fēng)險。首先，網(wǎng)貸款市場的不規(guī)范現(xiàn)象較為突出。由于缺乏監(jiān)管和認(rèn)證體系，導(dǎo)致一些不良平臺隱匿其中，存在詐騙、高利息等風(fēng)險。因此，在選擇網(wǎng)貸款平臺的時候，一定要選擇正規(guī)的、有信譽(yù)的平臺，進(jìn)行充分的調(diào)查和了解。其次，網(wǎng)貸款利率較高，貸款成本較高。由于網(wǎng)貸款的風(fēng)險較高，借款人往往需要支付較高的利息作為風(fēng)險補(bǔ)償。因此，在選擇網(wǎng)貸款的時候，一定要對比各個平臺的利率，選擇一個相對較低的利率。
最后，網(wǎng)貸款需要理性對待。雖然網(wǎng)貸款帶來了很多便利和機(jī)會，但是并不意味著可以隨意借款。借貸本身需要一定的規(guī)劃和管理，不能盲目跟風(fēng)，更不能超出自己的還款能力。在選擇網(wǎng)貸款的時候，一定要根據(jù)自己的實際情況和還款能力進(jìn)行合理的借款規(guī)劃，確保按時還款，避免逾期和惡性循環(huán)。
總之，網(wǎng)貸款作為一種新興的借貸方式，給了人們更多的選擇和機(jī)會。然而，在使用網(wǎng)貸款的時候，需要保持理性和謹(jǐn)慎，選擇正規(guī)合法的平臺，并且要根據(jù)自己的實際情況進(jìn)行合理規(guī)劃，避免陷入債務(wù)困境。只有正確對待網(wǎng)貸款，才能更好地享受其帶來的便利。
貸款被騙心得體會篇十三
前段時間，承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和培養(yǎng)，我跟隨老師學(xué)習(xí)明發(fā)商業(yè)廣場個人住房貸款和“商戶通”的產(chǎn)品營銷。幾趟跑下來，感受頗深。
首先，一定要做好充分的準(zhǔn)備。《孫子兵法》曰：兵馬未動，糧草先行。產(chǎn)品銷售如同行軍打仗，不能盲目草率地出擊。在一開始就應(yīng)該做好物質(zhì)上和精神上的雙重準(zhǔn)備。否則，只能是勞而無功，白費(fèi)力氣。所謂物質(zhì)上的準(zhǔn)備，就是事先把這次營銷所需要的各種材料準(zhǔn)備齊全。我們中國銀行業(yè)務(wù)辦理審批向來認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，因此需要的各種材料也很豐富。例如，辦理個人一手住房貸款需要；辦理“商戶通”需要準(zhǔn)備個人開戶申請單、商務(wù)通申請單等各種材料讓客戶填寫，并需要客戶提供營業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證明復(fù)印件等。我們上門營銷，應(yīng)該事先把這些東西分門別類地準(zhǔn)備齊全，準(zhǔn)備充分，切不可馬虎大意，掛一漏萬。否則，等到和客戶洽談成功，需要請客戶填寫、提供相關(guān)材料時，發(fā)現(xiàn)帶來的材料不齊，再亡羊補(bǔ)牢，不免為時已晚，就會給自己和客戶帶來雙重的麻煩。所謂精神上的準(zhǔn)備，就是事先了解、熟悉自己要推銷的產(chǎn)品。我要推銷的產(chǎn)品是什么？功能或者用途是什么？與市場上他行推銷的同類產(chǎn)品相比有什么特點？收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（償貸利息）是什么？需要提供的材料有哪些？這些問題答案，我們都要爛熟于心，這樣就能夠胸有成竹、得心應(yīng)手地向客戶進(jìn)行營銷了。
其次，一定要多開口。營銷是個具有挑戰(zhàn)性的工作。我們作為主動的一方，理應(yīng)踴躍大膽地開口向潛在的客戶進(jìn)行產(chǎn)品推銷。這樣做的好處有三：
其一，能夠最有效的提高成功率，相比守株待兔似地坐等客戶上門詢問，主動出擊最能夠發(fā)現(xiàn)客戶的需求，快速鎖定潛在客戶，提高銷售成功率。
其二，只有在與客戶互動交談過程中，才能夠發(fā)現(xiàn)自己存在的疏漏之處，比如在明發(fā)廣場，我在與客戶洽談過程中，當(dāng)客戶提出他每月應(yīng)還利息到底是多少的疑問時，我才發(fā)現(xiàn)關(guān)于這點自己不太清楚，于是我連忙請教師傅才順利回答了這個問題。只有遵循尋找問題，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的道路前進(jìn)，我們才能不斷進(jìn)步。
其三，多開口能夠提高我們的口才，增強(qiáng)我們的自信心，養(yǎng)成良好的營銷習(xí)慣。正如梁主任在晨會上說的那樣：“我們每天至少要開口五十次，這樣才能夠激發(fā)自己的潛能，自然而然地就把產(chǎn)品賣出去了?！敝挥懈议_口，勤開口，會開口，在失敗中獲得教訓(xùn)，在成功中汲取經(jīng)驗，在一次次的開口營銷中樹立信心，我們才能逐步掌握營銷的真諦，切切實實地做好營銷工作。
最后，學(xué)會講揚(yáng)州話。這點要求主要是針對像我這樣的外地人而言的。我們進(jìn)行營銷的對象，大部分是本地的商戶或居民，他們?nèi)粘５纳钫Z言是揚(yáng)州話。雖然普通話全國通用，他們既能聽得懂又能說。但無疑地，說得一口流利的揚(yáng)州話，無形中能夠拉近我們營銷人員與客戶的距離，相反由于講普通話而與客戶之間產(chǎn)生的隔膜，可能對我們的營銷工作帶來不利因素。目前我在努力學(xué)習(xí)揚(yáng)州話，相信以我的勤奮，加上耳濡目染的優(yōu)越環(huán)境，一定能在不久的將來聽懂、說好揚(yáng)州話。
貸款被騙心得體會篇十四
20__年1月12-13日，我去北京參加了市__協(xié)會組織的《信貸風(fēng)險管理創(chuàng)新峰會》學(xué)習(xí)活動。通過兩天認(rèn)真地學(xué)習(xí)，我對信貸風(fēng)險管理有了更多更深的認(rèn)識，現(xiàn)主要歸納和總結(jié)為以下三點。
細(xì)致做好貸前調(diào)查。貸前調(diào)查是風(fēng)險防控的第一道關(guān)口。如果貸前調(diào)查不全面、資料收集不全面、調(diào)查程度不夠深入，調(diào)查報告只是流于形式等等，那么，就不能保證貸款的安全性。
嚴(yán)格抓好貸前審查。貸前審查是風(fēng)險防控的第二關(guān)，必須規(guī)范完善審核流程。若貸款審批機(jī)制不完善，將會給公司帶來極大風(fēng)險。只有調(diào)查人員提供了完整有效的貸款申請、調(diào)查報告等手續(xù)及相關(guān)資料，才能嚴(yán)格按照管理制度及流程進(jìn)行放款，將管控風(fēng)險降到最低。
持續(xù)抓好貸后管理。抓好貸后管理，更是監(jiān)控風(fēng)險的重要環(huán)節(jié)。貸款發(fā)放后至貸款收回，都要進(jìn)行全面跟蹤檢查，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險隱患，及時采取相應(yīng)的防范措施。持續(xù)跟進(jìn)，堅持貸后檢查常態(tài)化，能及時識別和彌補(bǔ)貸款潛在風(fēng)險，確保貸款安全性、流動性、盈利性，使資金達(dá)到效益化。
雖然此次培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，但是學(xué)習(xí)卻永遠(yuǎn)不能終止。在日常工作中，我們必須端正態(tài)度，虛心請教，自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，將培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用落實到實踐之中，找準(zhǔn)自己在工作中的薄弱點，及時彌補(bǔ)短板，為健全公司信貸風(fēng)險防控體系積極建言獻(xiàn)策，為公司的健康持續(xù)發(fā)展，努力貢獻(xiàn)自己的力量。
貸款被騙心得體會篇十五
二、中小企業(yè)主購買該產(chǎn)品的購買力分析；
三、廣告宣傳建議；
四、宣傳方案。
（一）郵政儲蓄銀行小企業(yè)信貸產(chǎn)品在紅花崗區(qū)政府和湘江工業(yè)園區(qū)作宣傳的swot分析
1）優(yōu)勢s:
經(jīng)常出入該地的中小企業(yè)主多，可以間接地提高我行的知名度；
該產(chǎn)品符合當(dāng)?shù)厥袌龅男枰?BR> 公司高層對該地周圍市場的重視；
較強(qiáng)的市場推廣能力與持續(xù)的促銷支持；
國家及地方政府的政策支撐和支持。
2）劣勢w:
附近的廣告價位較高，故成本可能較高；
附近無太明顯的可用于宣傳用的路燈和公交車站臺等；
湘江工業(yè)園區(qū)正在建設(shè)中，前期的廣告效益不會太突出。
3）小企業(yè)信貸產(chǎn)品市場關(guān)鍵成功要素分析：
分銷網(wǎng)絡(luò)的覆蓋能力
產(chǎn)品的質(zhì)量
具有競爭力的價格體系
相關(guān)的市場推廣活動
品牌與美譽(yù)度
4）機(jī)會點o：
國家對中小企業(yè)的大力扶植
我國的金融體系正在走向完善
5）威脅問題t:
其他銀行的產(chǎn)品已經(jīng)先占領(lǐng)此市場，我行現(xiàn)在進(jìn)入會使得占有率非常低；
現(xiàn)在國家正在大力扶植中小企業(yè)，一旦扶植的政策不在，會影響相關(guān)的'決策；
其他商業(yè)銀行的產(chǎn)品已經(jīng)形成較為完備的產(chǎn)品價格體系，具有強(qiáng)大的競爭力。
通過swot的分析，我們可以得出以下結(jié)論：
中小企業(yè)主需要我們通過正宗的小企業(yè)貸款產(chǎn)品的傳播，引導(dǎo)其樹立正確的信貸觀念；
必須通過強(qiáng)有力的宣傳，來樹立郵政儲蓄銀行的信貸產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)理念。
中小企業(yè)主使用我行信貸產(chǎn)品的概率分析：
中國郵政儲蓄銀行遵義市分行目前在遵義市的知名度較低，潛在的客戶一提到銀行，都會首先想到的是工農(nóng)中建交等五家大型的國有商業(yè)銀行，而對于郵政儲蓄銀行的概念還是原有的郵政儲蓄的概念，不知道我行已經(jīng)開始轉(zhuǎn)為商業(yè)銀行，并已經(jīng)開始發(fā)放信貸產(chǎn)品，加之我行的成立時間不長，自然不及國有大型商業(yè)銀行的知名度。
另外，由于我行的信貸產(chǎn)品推出時間不長，潛在客戶一提到貸款，不會下意識想到我們。再加之我行在城市的營銷網(wǎng)絡(luò)不強(qiáng)，故效果欠佳。
因此，引導(dǎo)潛在的客戶成為我行的客戶是這次宣傳的重點，以平面廣告為主，向潛在客戶傳達(dá)如下信息點：
1、郵儲銀行已經(jīng)成為商業(yè)銀行，正在向全功能型的商業(yè)銀行而努力；
2、郵儲銀行的小企業(yè)信貸產(chǎn)品真心為中小企業(yè)主著想，響應(yīng)國家的號召，為解決中小企業(yè)融資難的問題而設(shè)。
（三）廣告宣傳建議
在紅花崗區(qū)政府可以用路燈廣告，公交車站臺廣告等。在湘江工業(yè)園區(qū)可以用橫幅的形式來宣傳。
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