朋友是我們心靈的知己和忠實(shí)的伴侶??偨Y(jié)應(yīng)該突出重點(diǎn),將觀點(diǎn)和結(jié)論以簡(jiǎn)明扼要的方式呈現(xiàn)出來(lái)。以下是小編為大家整理的一些經(jīng)典案例和成功故事,希望能給大家提供學(xué)習(xí)和借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
促銷活動(dòng)心得篇一
在大二的上學(xué)期里,我選修了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)這門(mén)課程。為了讓知識(shí)不再僅限于書(shū)本,我通過(guò)親身參加某商品的促銷活動(dòng)來(lái)增加我們的實(shí)踐知識(shí)。
因?yàn)榧媛殻乙呀?jīng)不止一次參與過(guò)促銷活動(dòng)。其中包括在超市里促銷谷粒谷力和在小區(qū)附近推銷銷光明牛奶。在這篇實(shí)踐論文中我談?wù)勥@兩次促銷我的感受和收獲。
首先我先簡(jiǎn)單介紹一下這兩次促銷活動(dòng)的特點(diǎn)。不同促銷有不同的促銷方式,對(duì)促銷員也就是我們也有不同的要求。在超市中促銷谷粒谷力是超市一貫的促銷手段,很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,要脫穎而出就要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)所與眾不同的地方,也可以說(shuō)是商品本身的訴求。比方講谷粒谷力的賣點(diǎn)就是它的天然谷物飲料,同時(shí)將其從碳酸飲料中提升出來(lái),從健康的角度進(jìn)行宣傳。適合男女老少,所以受眾范圍很廣,推銷時(shí)需要全盤(pán)留意。而光明牛奶的推銷活動(dòng)不同,它最大的不同就是地點(diǎn),他的零售商很特別,它落腳于各個(gè)小區(qū)的門(mén)口,時(shí)間也是僅在下班時(shí)間到人們飯后散步時(shí)間,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候人流量大,消費(fèi)者一樣有消費(fèi)欲望。這種特別的零售商也與商品本身的特性有關(guān)系,因?yàn)楣饷髋D淌嵌瘫Y|(zhì)期食品(收訂單,訂光明牛奶),賣點(diǎn)也是新鮮健康。需要每日送達(dá)到消費(fèi)者手中,所以對(duì)消費(fèi)者居住點(diǎn)也有限制。在小區(qū)門(mén)口進(jìn)行促銷時(shí)受眾便是小區(qū)居民。
我參加光明牛奶推銷活動(dòng)比谷粒谷力早,是在大一的暑假時(shí)期。那的我第一份兼職,可以說(shuō)是于學(xué)習(xí)于工作。我工作兩個(gè)月下來(lái)也對(duì)光明公司有了一定的了解。首先,光明公司是一家規(guī)模大、聲譽(yù)好、財(cái)力雄厚的企業(yè),因此它擁有自己的銷售網(wǎng)點(diǎn),自己的銷售渠道可以在控制零售價(jià)格的同時(shí)有效的宣傳推廣。我作為其中的推銷人員只需負(fù)責(zé)簡(jiǎn)單的推銷,其他有關(guān)效果反映,銷量統(tǒng)計(jì)等等都由各銷售網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。在我看來(lái)這樣的銷售活動(dòng)是管理的非常完善的。
在這次光明牛奶的推銷活動(dòng)中,我作為推銷人員主要工作是發(fā)傳單和簡(jiǎn)單向潛在消費(fèi)者介紹光明牛奶的特點(diǎn),達(dá)到勸服其試喝我們產(chǎn)品,進(jìn)一步引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)我們產(chǎn)品。作為一個(gè)在學(xué)習(xí)中的廣告人,在發(fā)傳單的同時(shí)我有留意到:在定價(jià)方面光明牛奶運(yùn)用尾數(shù)定價(jià)的定價(jià)策略。另外,光明牛奶的推銷活動(dòng)所選擇的推銷渠道很好的達(dá)到了渠道的四大功能(輻射功能、連續(xù)功能、配套功能和效益功能)。發(fā)傳單的宣傳效果是潛在的,長(zhǎng)遠(yuǎn)的,而推銷人員的現(xiàn)成推銷推銷效果是短暫的、快速的。
作為推銷人員,自己的素質(zhì)也要達(dá)到一定的高度,要有發(fā)現(xiàn)潛在消費(fèi)者的雙眼,要靈活變通的運(yùn)用推銷方法,能引發(fā)消費(fèi)者興趣,促成即時(shí)成交的能力。在光明牛奶的推銷活動(dòng)中,我總結(jié)出來(lái)不同的推銷方式針對(duì)不同的消費(fèi)者的結(jié)論。首先,我們推銷的對(duì)象必須是有自主消費(fèi)能力的人,一些十幾歲的學(xué)生和一些上了年紀(jì)的老人可能就排除在外了。在推銷的過(guò)程中我會(huì)重點(diǎn)在三十幾歲上有小,下有老的上班族們。他們有自助的消費(fèi)能力和廣泛的消費(fèi)需求,可以為孩子或家中老人訂牛奶。還有些剛剛畢業(yè)的上班族,他們貪圖方便又希望享受,可以在送奶時(shí)間上和口味變化上為其適當(dāng)調(diào)節(jié)。另外,對(duì)于不同的年齡階段光明公司也有不同的產(chǎn)品,有適合3~6歲孩子適合的配方奶“小小光明”,也有適合老年人的高鈣純牛奶,還有適合年輕男女的不同口味的果粒酸奶。作為兩個(gè)月的推銷員,我認(rèn)為推銷人員要有善于發(fā)現(xiàn)潛在消費(fèi)者的能力,要有良好的溝通能力和協(xié)商能力,有耐心,在消費(fèi)者面前表現(xiàn)出十足的誠(chéng)意,直到推銷成功。
而谷粒谷力的促銷是我在大學(xué)里利用雙休日在超市里的兼職。我有充分利用以前的推銷經(jīng)驗(yàn)賣力推銷,但效果并不是很理想??陀^原因有很多,比方說(shuō)人手不夠,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過(guò)多等等。自己原因也很多,由于工作時(shí)間較長(zhǎng),明顯的力不從心,還有針對(duì)性下降,抓不住潛在消費(fèi)者。
經(jīng)過(guò)這兩次的促銷實(shí)踐,我對(duì)促銷上的技巧也略有掌握,促銷人員也不是那么好當(dāng)?shù)摹F浯挝乙餐ㄟ^(guò)這次親身的實(shí)踐了解了一些市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)。在現(xiàn)實(shí)中形象的了解了不同的銷售渠道,特別是復(fù)雜的三級(jí)渠道。作為促銷活動(dòng)的其中一員,掌握了多種促銷途徑的策略的流程和管理。也學(xué)會(huì)了站在不同消費(fèi)者的角度去了解他們的要求,幫助我們找到產(chǎn)品的訴求,達(dá)到更好的促銷效果。同時(shí)了解市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境對(duì)商品的營(yíng)銷影響很大,也讓我在今后的學(xué)習(xí)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的研究??傊?,經(jīng)歷這兩次的實(shí)踐的受益匪淺,也了解到自己的不足,還有很多知識(shí)要回到書(shū)本里去研究。大學(xué)生的學(xué)習(xí)是書(shū)本和實(shí)踐缺一不可的。
促銷活動(dòng)心得篇二
20_年9月25日—10月8日,我店開(kāi)展了主題為《盛世_載輝煌2周年國(guó)慶店慶林城歡慶》的營(yíng)銷活動(dòng)。本次店慶活動(dòng)我店不僅在營(yíng)銷模式方面推陳出新,而且在服務(wù)理念方面,殿堂裝飾方面,人員獎(jiǎng)勵(lì)方面,會(huì)員營(yíng)銷方面,文化活動(dòng)方面都有不同程度的革新。
本次店慶活動(dòng)我們才用分段式的營(yíng)銷模式。第一階段9月25-30日,以分級(jí)送和大抽獎(jiǎng)為主要提銷手段,旨在提銷的同時(shí)預(yù)熱店慶主線活動(dòng)。第二階段10月1-8日,我店以提升銷售最有效的手段:送券,為主要活動(dòng)形式,并且以八天八套夢(mèng)想組合為強(qiáng)力吸引消費(fèi)者的獎(jiǎng)品,全面開(kāi)展活動(dòng),搶奪銷售的戰(zhàn)役正式拉開(kāi)序幕。
下面對(duì)本次活動(dòng)做以下幾個(gè)方面總結(jié):
一、從各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)分析:
全店計(jì)劃銷售為870萬(wàn)元,實(shí)際銷售892萬(wàn)元,完成銷售計(jì)劃的102%。其中百貨部分計(jì)劃銷售635.25萬(wàn)元,實(shí)際銷售654萬(wàn)元,完成計(jì)劃的103.1%,同比上升47%。占全店銷售的73%;超市計(jì)劃銷售166萬(wàn)元,實(shí)際銷售167.6萬(wàn)元.完成計(jì)劃的101%,同比上升48.3%。占全店銷售的19%;租金返算實(shí)現(xiàn)70萬(wàn)元,占全店銷售的8%。1至8號(hào)參加活動(dòng)專柜銷售401萬(wàn),禮金券銷售93.2萬(wàn),占比23.24%?;顒?dòng)期間百貨會(huì)員銷售占比達(dá)24.2%,超市會(huì)員消費(fèi)占比達(dá)52.5%。
百貨日均交易筆數(shù)為27512筆,較同期增長(zhǎng)321%?;顒?dòng)期間客流明顯增加,根據(jù)活動(dòng)期間日均交易筆數(shù)及每天下午2:50-3:00在1號(hào)門(mén)對(duì)進(jìn)店顧客數(shù)統(tǒng)計(jì)顯示,活動(dòng)期間客流較平日增加11.2倍。
二、活動(dòng)費(fèi)用分析:
本次活動(dòng)總費(fèi)用支出345,398元,占總銷售的3.8%。其中獎(jiǎng)品費(fèi)用94,586元(全部獎(jiǎng)品贈(zèng)品總和),裝飾制作費(fèi)用17,000元,宣傳費(fèi)用58,720元,印刷品費(fèi)用5,554元;一線員工獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用46,060元,其他費(fèi)用123,478元。
三、活動(dòng)成功點(diǎn):
1、活動(dòng)前期準(zhǔn)備充分。
本次十一活動(dòng)營(yíng)銷部提前一個(gè)月開(kāi)始準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)多次修改、反復(fù)論證方案確定,而且方案細(xì)則細(xì)致入微。
本次活動(dòng)參與品牌數(shù)量較以往活動(dòng)相比,參與率大有增加,參與活動(dòng)專柜占參與活動(dòng)賣區(qū)的90%。對(duì)于不參加活動(dòng)的品牌大樓推出增加扣點(diǎn)的政策并單獨(dú)設(shè)立促銷柜組,且銷售產(chǎn)生的毛利不計(jì)入保底毛利,實(shí)銷實(shí)扣,保證了大樓不損失或少損失毛利。
在商品方面,提前一個(gè)月開(kāi)始對(duì)各個(gè)專柜進(jìn)行商品檢查,監(jiān)督商品庫(kù)存量及新品上柜情況,并且對(duì)商品定價(jià)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)?;顒?dòng)前一周,由副總牽頭組成聯(lián)合檢查組,對(duì)每個(gè)專柜的商品情況進(jìn)行細(xì)致的檢查。
活動(dòng)宣傳裝飾及殿堂裝飾,版面設(shè)計(jì)提前20天全部確認(rèn)完畢,提前5天制作品全部運(yùn)抵我店。各種景觀都如期制作完畢。
活動(dòng)前營(yíng)銷部牽頭聯(lián)合防損、財(cái)務(wù)、辦公室對(duì)活動(dòng)相關(guān)工作人員,召開(kāi)了2次技能培訓(xùn)會(huì),落實(shí)細(xì)節(jié)工作,保證了活動(dòng)期間的正常運(yùn)行。
2、服務(wù)理念更新升級(jí)。
開(kāi)業(yè)至今我們分別提出了“時(shí)尚品位生活”,“讓生活動(dòng)起來(lái)”,“無(wú)微不至無(wú)限發(fā)展”等服務(wù)理念的宣傳口號(hào)。在我店2周年店慶到來(lái)之際,我們提出了“真誠(chéng)服務(wù)每一天”的服務(wù)口號(hào),將我們的服務(wù)更細(xì)致化,讓我店的新老顧客更能切身的感覺(jué)到我們服務(wù)的變化。
3、超市特價(jià)活動(dòng)一軍突起。
本次店慶超市組織大米、豆油、雞蛋等日常敏感商品進(jìn)行低毛利或負(fù)毛利促銷,并輔以滿額送禮,滿額抽獎(jiǎng)等活動(dòng),大力拉動(dòng)了銷售,拉動(dòng)了大樓的整體客流及提高了消費(fèi)者的關(guān)注度。
4、店內(nèi)裝飾引人入勝。
本次店慶活動(dòng)的殿堂裝飾營(yíng)銷部根據(jù)我店基礎(chǔ)建設(shè),精心設(shè)計(jì)適合我店建筑風(fēng)格、能夠突出國(guó)慶店慶主題的裝飾素材,使活動(dòng)期間我店整體裝飾風(fēng)格統(tǒng)一、典雅、大方。同時(shí),營(yíng)銷部特意制作迎合節(jié)日的國(guó)慶花壇景觀及迎合店慶的生日蛋糕景觀,在全市消費(fèi)者中,乃至在林城百姓中引起了不小的轟動(dòng)。
5、加大獎(jiǎng)勵(lì),全體員工積極性大幅提高。
遵從集團(tuán)加大一線員工獎(jiǎng)勵(lì)的精神指示,我店自上至下解放思想,在本次店慶活動(dòng)中,加大了一線員工的獎(jiǎng)勵(lì)力度,首次實(shí)行專柜雙獎(jiǎng)制度,并首次將超市按照計(jì)劃納入考核機(jī)制、首次將租賃專柜進(jìn)入系統(tǒng)的銷售納入獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。此機(jī)制的推出不僅在限度上提高了一線員工銷售的積極性,同時(shí)提高了隱含的租賃銷售。
6、宣傳延伸性廣泛。
本次店慶活動(dòng)在宣傳方面取得了很大的成功,尤其是在dm的發(fā)放方面,真正的做了細(xì)致入微,派專人監(jiān)督發(fā)放,大幅度的提高了傳單的效果。
7、店慶文化活動(dòng)豐富多彩。
本次店慶的文化活動(dòng)在宣傳炒作方面發(fā)揮了巨大的作用,在國(guó)慶60周年到來(lái)之際,我店借勢(shì)造勢(shì),以勢(shì)炒店,組織了《迎國(guó)慶大家都來(lái)唱》的文化活動(dòng),全面提升宣傳的高度。
四、值得借鑒方面。
1、營(yíng)業(yè)員對(duì)于活動(dòng)內(nèi)容掌握不夠準(zhǔn)確。
我店開(kāi)展抽獎(jiǎng)活動(dòng)的準(zhǔn)入門(mén)檻是單票滿200元,在實(shí)施的過(guò)程中有個(gè)別營(yíng)業(yè)員自己購(gòu)買(mǎi)的商品,單票不滿200元卻到信息錄入處錄入個(gè)人信息。次情況反映個(gè)別營(yíng)業(yè)員對(duì)活動(dòng)信息掌握不準(zhǔn)。
2、對(duì)于銷售預(yù)期不足。
今年的十一正好是國(guó)慶_周年8天長(zhǎng)假期,在加上八月十五佳節(jié),外地返鄉(xiāng)的顧客人數(shù)相當(dāng)大,我店銷售額一度攀高。營(yíng)銷部對(duì)此情況估計(jì)不足,致使代金券一度緊張,后緊急加印兩次,問(wèn)題得以解決。
3、抽獎(jiǎng)活動(dòng)如能出新會(huì)更上一層樓。
每天的抽獎(jiǎng)活動(dòng)熱鬧非凡,但如10月8號(hào)開(kāi)完最后一個(gè)大獎(jiǎng)后,將全部大獎(jiǎng)的中獎(jiǎng)?wù)啐R聚一堂,舉辦一個(gè)小型的受獎(jiǎng)儀式將會(huì)將整個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)推向一個(gè)更高的高潮,并加以大力度的宣傳,其大活動(dòng)后的延續(xù)宣傳會(huì)更好。
至此十一活動(dòng)已經(jīng)告一段落,我們將吸取本此活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),落實(shí)到以后的營(yíng)銷活動(dòng)中。
促銷活動(dòng)心得篇三
不覺(jué)間實(shí)習(xí)已接近尾聲,沒(méi)有了激烈面試后對(duì)xxx的期待,也拋棄了初到xxx的那份拘束和擔(dān)憂,逐步形成的是業(yè)務(wù)員整體思想意識(shí)。在這短短的一個(gè)月實(shí)習(xí)期可以用幾個(gè)階段來(lái)概括吧。
我的實(shí)習(xí)生活在xx的xx市展開(kāi),初到本地遇見(jiàn)了許許多多的問(wèn)題,例如說(shuō)地界不熟無(wú)法順利的到達(dá)目的地;飲食習(xí)慣有差距,不能夠很好的適應(yīng)等等;而最關(guān)鍵的是語(yǔ)言障礙,促銷員的職責(zé)很大程度上是和顧客朋友交流,并將公司的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行有效宣傳,最終達(dá)到銷售產(chǎn)品的目的。
xx是一個(gè)比較特殊的地區(qū),當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民服務(wù)員甚至是學(xué)生大部分均以當(dāng)?shù)氐募亦l(xiāng)話為主,因此售藥時(shí)的一些宣傳及給廣大顧客朋友的答疑活動(dòng)就沒(méi)法有效的開(kāi)展,甚至?xí)谙蝾櫩屯扑帟r(shí)遇見(jiàn)類似于我聽(tīng)不懂你說(shuō)話,我還是等老板的推辭。
在總結(jié)這些失敗原因后我就利用空閑時(shí)間和老板聊天,讓他告訴我當(dāng)?shù)氐囊恍┏S眉亦l(xiāng)話例如說(shuō)水田,薄田等等,另外在和顧客朋友聊天時(shí)將語(yǔ)速放慢,盡量讓他們能夠聽(tīng)得更清楚明了。
經(jīng)過(guò)幾天的時(shí)間,我漸漸的能夠跨越與他們之間的語(yǔ)言障礙解除和他們間的距離,順利的進(jìn)行促銷活動(dòng)。人不可能永遠(yuǎn)都生活在同一個(gè)環(huán)境中,轉(zhuǎn)移到一個(gè)新的環(huán)境要很好的適應(yīng)它就得從所處區(qū)域的特征入手使自己向那方面轉(zhuǎn)化。
第二時(shí)期就得從農(nóng)資市場(chǎng)的現(xiàn)狀進(jìn)行講述,在中國(guó)農(nóng)藥領(lǐng)域可將國(guó)內(nèi)兩千多家廠家和國(guó)外許多企業(yè)分為多個(gè)層次,其中有走高價(jià)格路線的公司,走高質(zhì)量道路的企業(yè),也有完全依靠零售商高利潤(rùn)操作走紅的商品。
如何能夠更好的將本公司產(chǎn)品特點(diǎn)突顯,如何推廣產(chǎn)品才能夠得到顧客朋友的信任,使其更加樂(lè)意使用本公司的產(chǎn)品,需要的不僅僅是重復(fù)多次的閱讀產(chǎn)品手冊(cè),還需要了解同類產(chǎn)品在市場(chǎng)上的售價(jià),農(nóng)民使用后的效果和他們回頭點(diǎn)藥的次數(shù)。
農(nóng)民是屬于農(nóng)藥的三級(jí)終端,生產(chǎn)者藥效實(shí)驗(yàn)只能在一定程度上理想的體現(xiàn)藥物性能,而農(nóng)民的反饋信息則是在多種情況,多種地域,多種用藥方式下對(duì)某中藥物的直觀反映。
因此要真正了解本公司產(chǎn)品和同類產(chǎn)品的效果可以統(tǒng)計(jì)農(nóng)民的反饋信息,經(jīng)過(guò)整理和總結(jié)這類信息后就能有效的對(duì)本公司的不同種產(chǎn)品有不同的推廣重點(diǎn)。例如說(shuō)本公司和諾譜訊某一產(chǎn)品均是針對(duì)稻縱卷葉螟而研發(fā),而諾譜訊的產(chǎn)品具有很好的速效性并在顧客朋友中有一定的聲譽(yù),我們就可以從本公司產(chǎn)品的持效性入手,說(shuō)明該產(chǎn)品不僅節(jié)省了買(mǎi)藥的錢(qián),而且減少了噴藥的次數(shù)。
農(nóng)民是最淳樸最實(shí)在的群體,只有你將產(chǎn)品的特點(diǎn)展現(xiàn)出來(lái),讓他們看到了真正的實(shí)惠,那樣才能真正贏取他們的信任。所以第二階段主要是用來(lái)了解站店點(diǎn)區(qū)域的同類產(chǎn)品和本公司產(chǎn)品的情況。知己知彼,百戰(zhàn)不殆,如何能將一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)打贏,需要了解地形,氣候,對(duì)手情況。如何能做一位好的業(yè)務(wù)員也需要了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)情況,用藥意識(shí)以及同類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)信息。
最后一個(gè)方面可用情商來(lái)表示,我們的身份是實(shí)習(xí)生,而且是暑期的實(shí)習(xí)生。在大北農(nóng)集團(tuán)我們是屬于他們的暑期員工,在零售商那我們是屬于公司的業(yè)務(wù)員和服務(wù)員,另外我們還有的一重身份是xx農(nóng)業(yè)大學(xué)的社會(huì)實(shí)踐學(xué)生。
如何能夠很好的處理好這幾重關(guān)系中的矛盾,如何能夠使自己對(duì)得起良心和職責(zé)就需要逐步考慮實(shí)習(xí)期間的問(wèn)題。我們要做的就是發(fā)揮自己的職能讓xxx集團(tuán)感受到我們存在的意義;零售商贊同我們并且樂(lè)意主推本公司的產(chǎn)品;且能讓顧客朋友,零售商,公司人員說(shuō)上一句xx農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生好樣的。零售商一般情況下會(huì)在同類產(chǎn)品中選利潤(rùn)高的做為主推,而業(yè)務(wù)員一大職責(zé)就是讓零售商愿意主動(dòng)給你所在公司推廣產(chǎn)品。
一個(gè)光憑自身來(lái)推銷的業(yè)務(wù)員不是一位合格的業(yè)務(wù)員,因?yàn)槟悴豢赡苊刻於嫉酵粋€(gè)店進(jìn)行推銷,而長(zhǎng)時(shí)間擁有推廣權(quán)的人只能是零售商自己,所以和零售商打好關(guān)系是一步很重要的措施。在這一點(diǎn)上我主要抓住的是零售商家里的情況,盡管他們都是高學(xué)歷者,但由于長(zhǎng)時(shí)間的工作,他們不能夠有很多時(shí)間陪伴他們四年級(jí)的女兒,甚至?xí)?jīng)常用很沖動(dòng)的方式要求他們的女兒做作業(yè),而我除了推廣農(nóng)藥外有許許多多的時(shí)間和精力。
通過(guò)教小女孩畫(huà)畫(huà)和陪她做作業(yè)的方式我和她的關(guān)系急劇升溫,甚至有時(shí)候我能解決她爸媽不能解決的問(wèn)題。小女孩認(rèn)可我之后很多事情便都順理成章了,推藥時(shí)老板會(huì)幫我說(shuō)好話,這就解除了顧客朋友對(duì)欺騙行為的顧慮,我不在時(shí)老板也會(huì)主動(dòng)的給我推產(chǎn)品,這就使我所在店本公司產(chǎn)品的銷量有所提高,自然也就給公司做了一定的貢獻(xiàn)。
短短的一個(gè)月實(shí)習(xí)生活就將逝去,盡管有許多的辛酸,盡管有許多東西需要承受,但這就是我們這個(gè)即將踏入社會(huì)的半社會(huì)群體需要好好把握的一筆資產(chǎn)。起早算什么,我們有得是精力;被拒絕有什么可怕,我們需要的是有意義的尊嚴(yán);飯菜不可口有什么問(wèn)題,我們的身體完全能適應(yīng);孤獨(dú)那就更不能當(dāng)作限制我們的理由了,因?yàn)槲矣凶銐蚨嗟膼?ài)好來(lái)排解寂寞。
實(shí)習(xí)生活沒(méi)有想象的艱難,也沒(méi)有傳說(shuō)中的有意思,但這次體驗(yàn)一定是難得的資產(chǎn),是一種別樣五彩的生活。
作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,參加實(shí)習(xí)是很有必要的。在學(xué)校的組織安排下,我來(lái)到了一家手機(jī)城實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)崗位是手機(jī)促銷員,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是有一定挑戰(zhàn)的工作,但是我并不會(huì)退縮,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的機(jī)會(huì),我要在實(shí)習(xí)中證明自己的能力,在實(shí)習(xí)中積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)正式走向工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)剛開(kāi)始的時(shí)候,指導(dǎo)老師只是要我看著他是如何開(kāi)始促銷的,從中吸取經(jīng)驗(yàn),差不多九點(diǎn)的時(shí)候,來(lái)了一個(gè)客人,我見(jiàn)指導(dǎo)老師馬上就喜迎上去,熱情主動(dòng)的詢問(wèn)客人需要什么類型的手,要什么品牌,什么價(jià)位,什么功能等等。
通過(guò)我的不斷努力,我的促銷成績(jī)是最好的,在手機(jī)促銷實(shí)習(xí)中我也以我的優(yōu)秀表現(xiàn)征服了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,他們對(duì)我實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)給予了肯定,對(duì)我的實(shí)習(xí)成績(jī)感到很滿意,我這才覺(jué)得自己的付出得到了回報(bào),手機(jī)促銷員實(shí)習(xí)讓我這個(gè)大學(xué)生成長(zhǎng)了很多,學(xué)會(huì)了很多為人處事的道理,是一次受益匪淺的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
到今天為止,來(lái)到xx辦事處實(shí)習(xí)已經(jīng)有二十多天了,已經(jīng)完成了年前一個(gè)月實(shí)習(xí)的2/3。在這些天中,經(jīng)歷了很多事,迎來(lái)了審計(jì)來(lái)進(jìn)行一年一次的例審,經(jīng)歷了圣誕節(jié)時(shí)xx區(qū)xx廣場(chǎng)新開(kāi)業(yè)銷售的火爆場(chǎng)面,第一次迎來(lái)五星級(jí)導(dǎo)購(gòu)員現(xiàn)為總部培訓(xùn)科的培訓(xùn)老師為xx導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行培訓(xùn),經(jīng)歷了元旦銷售活動(dòng)的火爆場(chǎng)面…… 這些天的學(xué)習(xí)和鍛煉讓我受益匪淺,感受最深的是圣誕節(jié)時(shí)xx區(qū)xx廣場(chǎng)新開(kāi)業(yè)時(shí),在xx店xx專柜幫忙促銷xx彩電,讓我感受到了銷售的不易和帶來(lái)的快樂(lè),以及知道自己的不足。
在試營(yíng)業(yè)第一天,10點(diǎn)半到達(dá)xx廣場(chǎng),那時(shí)已經(jīng)人山人海了,看到這種情況,我們加快腳步趕往xx專柜。到達(dá)時(shí)人已經(jīng)很多了,當(dāng)時(shí)只有二個(gè)人在促銷,我們就馬上進(jìn)入狀態(tài)開(kāi)始促銷xx彩電。對(duì)于我這個(gè)當(dāng)時(shí)沒(méi)有接受過(guò)任何培訓(xùn)的、只是上次在一個(gè)一天銷量就3臺(tái)左右的小專柜稍微學(xué)習(xí)了點(diǎn)電視知識(shí)和推銷技巧來(lái)說(shuō),難度是非常大的。在xxxx店剛開(kāi)始促銷的時(shí)候只是到專柜口看到人就說(shuō):你好,xx電視看一下,都不敢主動(dòng)去向顧客推銷電視,怕自己的水平解決不了顧客的問(wèn)題和說(shuō)服不了顧客,從而使顧客灰心的走出xx專柜走向別的專柜。
過(guò)了一會(huì)兒,人流量越來(lái)越大,促銷員根本就忙不過(guò)來(lái),致使很多顧客進(jìn)去后看到?jīng)]人促銷就走向別的專柜,看到這樣的場(chǎng)景,我很擔(dān)心,擔(dān)心的是xx電視這次在xxxx店拿不到第一,從而沒(méi)有一個(gè)好的開(kāi)始。
在這樣心里的情況下,我硬著頭皮走向了顧客,用僅有的一點(diǎn)知識(shí)努力向顧客推銷xx彩電,當(dāng)然前面很多終究是推銷不成功的。在這種前提下,在顧客量少的情況下,我就站到促銷員旁邊看看聽(tīng)聽(tīng)他們是怎么推銷的,怎么去問(wèn)顧客和回答顧客,怎么取得顧客的歡心和好感。就這樣在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況下,在過(guò)時(shí)大約一個(gè)小時(shí)后,終于推銷出了人生中的第一臺(tái)電視:32e60hr、售價(jià)3399rmb。當(dāng)時(shí)很興奮,在開(kāi)好單、帶顧客買(mǎi)好單微笑著送顧客走的時(shí)候心里很高興,還特意到衛(wèi)生間小便了一下,在鏡子里看了一下自己,覺(jué)得全身充滿了激情。
后來(lái),還是在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況外加一股熱情的情況下,當(dāng)天在我的手里開(kāi)了5單,最后回來(lái)的時(shí)候時(shí)間已經(jīng)到了12點(diǎn)了,而且聲音嘶啞、疲憊交加,一整天都是沒(méi)飯吃的,只有回來(lái)的時(shí)候吃了一點(diǎn)飯,但當(dāng)時(shí)仍然很興奮和高興,因?yàn)樵谖覀兊呐ο?,xx在賣場(chǎng)里銷售額超過(guò)十萬(wàn),排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線導(dǎo)購(gòu)員的艱辛和不易,想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅(jiān)持下來(lái)是一股多么令人佩服和學(xué)習(xí)的精神啊!之后我們就休息,準(zhǔn)備明天再次趕往賣場(chǎng)。
在第二天,可能是人流量減少了,也可能是精神和聲音真的沒(méi)有第一天好了,這天在我手里開(kāi)了3單。晚上在宿舍寫(xiě)這篇心得的時(shí)候,跟當(dāng)時(shí)一起去的同事老彭聊天,他說(shuō)有兩點(diǎn)讓他感受最深:一是我賣出了他這個(gè)老導(dǎo)購(gòu)員都難以賣出的37l05hr、售價(jià)3599rmb,二是在賣場(chǎng)當(dāng)大家的聲音都快說(shuō)不出話的時(shí)候我說(shuō)了一句:只要我還有一點(diǎn)聲音在,我就會(huì)繼續(xù)為顧客推銷下去。他晚上說(shuō)的時(shí)候我跟他說(shuō),說(shuō)賣了37l05hr這臺(tái)電視我記得,但那句話我不記得有沒(méi)有說(shuō)過(guò)。
從這次的促銷中,讓我學(xué)會(huì)了關(guān)于電視更多的知識(shí),學(xué)會(huì)了推銷電視的更多技巧,知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷,同時(shí)明白了自己在彩電這個(gè)行業(yè)中只是個(gè)剛?cè)腴T(mén)的毛毛小子,以后等待自己學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的還有很多,讓我有了前進(jìn)的動(dòng)力和奔頭,希望我的未來(lái)會(huì)充滿希望、更加美好!
促銷活動(dòng)心得篇四
促銷心得
促銷就是營(yíng)銷者向消費(fèi)者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息,說(shuō)服或吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品,以達(dá)到擴(kuò)大銷售量的目的。經(jīng)過(guò)在學(xué)校超市做了段時(shí)間促銷,我對(duì)超市促銷有了些心得體會(huì)。
有就是我們促銷人員心理上也要做好準(zhǔn)備,調(diào)整自身工作狀態(tài),自我激勵(lì);
物超所值,同時(shí)我們不能只著眼駐足詢問(wèn)產(chǎn)品的顧客,對(duì)于路過(guò)的行人也要
采取各種措施引起他們的注意,因?yàn)樗麄兌际菨撛诳蛻?,這點(diǎn)可以通過(guò)促銷
活動(dòng)的優(yōu)惠來(lái)吸引他們前來(lái)了解我們的產(chǎn)品,向顧客透露現(xiàn)在促銷活動(dòng)的優(yōu)
惠可以勾起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,當(dāng)顧客有欲望購(gòu)買(mǎi)時(shí),我們?cè)俳榻B產(chǎn)品就可以
事半功倍地向顧客銷售產(chǎn)品,整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中也是考驗(yàn)口才和交際能力的過(guò)
讓顧客感受到我們的熱情,促銷的賣點(diǎn)不僅是產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),還有我們促銷員的工作熱情;
四、總結(jié);當(dāng)促銷活動(dòng)結(jié)束時(shí),我們就要總結(jié)一天的得失,吸取教訓(xùn),爭(zhēng)取在下
次的活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,讓促銷能力更上一層樓。
經(jīng)過(guò)這次促銷,我學(xué)到了促銷活動(dòng)的運(yùn)作程序,對(duì)于促銷這個(gè)概念也有了具體的了解。在實(shí)際操作中體會(huì)了一次促銷活動(dòng)!
“白云邊”推銷心得體會(huì)
做為一名在“白云邊”從事推銷工作多年的推銷人員,一直以來(lái),我認(rèn)為在推銷中都要具備:靈敏的反應(yīng)能力、懂得拿捏揣測(cè)客戶心理變化、對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋、語(yǔ)言表達(dá)技巧、良好的心理素質(zhì)。經(jīng)過(guò)這幾年的努力與奮斗也得到了一些體會(huì)。
一、推銷產(chǎn)品要有信心
我覺(jué)得一名合格的推銷員首先要具備充分的自信,只有對(duì)自己充滿信心,才能消除面對(duì)客戶的恐懼,才能給自己一個(gè)清晰地思路,把產(chǎn)品通過(guò)流暢的語(yǔ)言推銷給客戶。
一是在自身形象上要有自信,只有對(duì)自己自信了,才能有足夠地勇氣去面對(duì)形形色色的客戶。任何人不可能一生就天生麗質(zhì),而且我們所面對(duì)的每一個(gè)客戶的審美觀點(diǎn)不一樣,俗話說(shuō)“三分長(zhǎng)相,七分打扮”,因此在工作中或面對(duì)客戶時(shí),我們要注重儀表,在著裝打扮上結(jié)合自身形象揚(yáng)長(zhǎng)避短,讓自己在精神、氣質(zhì)展示最佳。二是對(duì)所推銷的產(chǎn)品要自信,要相信“白云邊”系列酒無(wú)論是品牌、口感、銷量、客戶的認(rèn)可度,在同類產(chǎn)品中永遠(yuǎn)都是最好的,同時(shí)除全面掌握了解“白云邊”系列產(chǎn)品外,我們也要選擇了解1-2中賣場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)較為激烈的同類產(chǎn)品的相關(guān)信息,找準(zhǔn)切入點(diǎn),進(jìn)一步增強(qiáng)推銷產(chǎn)品的信心,做到能夠游刃有余去觖決推銷過(guò)程可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題,滿足不同客戶和不同需求。
不為推銷失敗找借口,不為拜訪失敗而抱怨,我堅(jiān)信只要對(duì)自己有信心、對(duì)產(chǎn)品有信心,那我們已經(jīng)成功了一半。
二、確定對(duì)象有目標(biāo) 雖然中國(guó)有著“無(wú)酒不成宴”習(xí)俗,但隨著人們生活物質(zhì)水平的不斷提高,各類“富貴疾病”的相繼出現(xiàn),客戶待客的酒文化也發(fā)生微秒的變化,人們飲食習(xí)慣由過(guò)去的“物資滿足型”向現(xiàn)在的“健康舒適型”逐步在轉(zhuǎn)變,單一的酒店賣場(chǎng)推銷已不適應(yīng)該形勢(shì)發(fā)展的需要,因此我們需求轉(zhuǎn)變推銷策略,在保障客戶賣場(chǎng)面對(duì)面推銷的同時(shí),確定一些重點(diǎn)客戶向團(tuán)購(gòu)型推進(jìn),來(lái)確保我們的市場(chǎng)占有份額。
一是在面對(duì)面推銷時(shí)要學(xué)會(huì)察言觀色,深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶,看準(zhǔn)在接待中能起確定因素的人,然后根據(jù)客人招待規(guī)格能迅速準(zhǔn)確定位所推薦的產(chǎn)品,按照中國(guó)人的習(xí)慣,在定位產(chǎn)品中力求提供3種同品牌的產(chǎn)品供客戶選擇。
二是建立良好的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò),對(duì)在日常推銷過(guò)程中確定的重點(diǎn)客戶對(duì)象要定期進(jìn)行禮節(jié)的拜訪,形成良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),逐步向團(tuán)購(gòu)型拓展,發(fā)展一家鞏固一家。
三是熱情服務(wù)有保障
在同行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,我們能想到的,別人也想到了,我們能做到的,別人也做到了,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新服務(wù)方式,以熱情周到的服務(wù),為每一位客戶服好務(wù)。
一是接待要熱情,在酒店各賣場(chǎng),對(duì)無(wú)論是否選擇“白云邊”產(chǎn)品的客人,都要笑臉相迎,力所能及為客人提供方便;對(duì)已確立的重點(diǎn)客戶更要積極主動(dòng),大方服務(wù)。
二是派送要快速,對(duì)新老客戶提出的產(chǎn)品派送要求,一定要做到快速送達(dá),特別是高端用戶。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!边@句話說(shuō)明了成功是需要一種精神的。推銷人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。推銷是條漫長(zhǎng)又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過(guò)重重難關(guān),走向最終的勝利。
營(yíng)銷心得 ***
我有幸與**相伴,在營(yíng)銷的歷程中一起走過(guò)了4年的風(fēng)
風(fēng)雨雨,應(yīng)該算是一個(gè)老員工了。作為一名營(yíng)銷戰(zhàn)士,我首先要感謝**帶給我的自由和如此豐富的人生體驗(yàn),感謝**逐漸將我磨練地堅(jiān)韌和不屈,感謝**讓我更加熱愛(ài)生活。下面是我在**營(yíng)銷的幾年中的幾點(diǎn)感悟,愿同大家分享。營(yíng)銷的過(guò)程就是學(xué)習(xí)的過(guò)程,我經(jīng)常檢查自己的營(yíng)銷思路和營(yíng)銷體會(huì)。我覺(jué)得,無(wú)論做哪種產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷,首先都先要了解這個(gè)產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的性能,了解產(chǎn)品的所有信息,盡量了解這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)的發(fā)展起源和現(xiàn)在、以后的發(fā)展方向,多找些資料預(yù)測(cè)一下這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景;一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷人員,必須不斷地充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí),對(duì)自己所推銷的產(chǎn)品要先有所認(rèn)識(shí),要能說(shuō)出與同類產(chǎn)品的異同,最主要的是優(yōu)點(diǎn)在哪里,做到知己知彼。
一個(gè)有成就的營(yíng)銷者,在他身上一定有吃苦耐勞和持之以恒的精神,一分耕耘、一分收獲的真理在這上面得到了最全面的詮釋。坦白地說(shuō),做營(yíng)銷并不是一件輕松的事,它是體力和腦力的共同結(jié)合,可謂“勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行弗,亂其所為。”為了它,我四處奔波,日夜操勞;為了它,我挖空心思,有時(shí)徹夜難眠。經(jīng)驗(yàn)告訴我,凡事都貴在堅(jiān)持,客戶不是一朝一夕就有的,是需要長(zhǎng)時(shí)間的努力日積月累起來(lái)的。明白了這個(gè)道理,那么前面的苦也就算不得苦了。如果因?yàn)閼峙吕щy而放棄,那么就永遠(yuǎn)都不會(huì)成功,我堅(jiān)信只有堅(jiān)持到底才有見(jiàn)到曙光的那一天。
人之間溝通的最好的橋梁;熱情的微笑,會(huì)讓人倍感親切,雙方之間的陌生感會(huì)頓然消失,溝通的渴望便會(huì)油然而生。我認(rèn)為,當(dāng)熱情的微笑成了一種職業(yè)習(xí)慣,必然會(huì)帶來(lái)源源不斷的商機(jī)。
以誠(chéng)相待,把客戶當(dāng)成自己的朋友和伙伴。做銷售沒(méi)有速成的訣竅,大多數(shù)業(yè)務(wù)都不是一次就能談成功的。要取得別人的信任,以誠(chéng)相待是第一位的。子曰:“人無(wú)信,不知其可也?!?整個(gè)社會(huì)都在呼喚誠(chéng)信的今天,在營(yíng)銷中要求我必須做一個(gè)誠(chéng)實(shí)而客觀的人,既不欺人更不自欺。說(shuō)話動(dòng)聽(tīng)固然重要,但若出爾反爾,弄虛作假,就算一次生意做成了,可往后的合作就很難了。因?yàn)槲叶谜\(chéng)信對(duì)于營(yíng)銷者整個(gè)的營(yíng)銷生涯來(lái)說(shuō)占有舉足輕重的作用,無(wú)論在什么樣的環(huán)境下一定要對(duì)自己說(shuō)過(guò)的話負(fù)責(zé),當(dāng)然,誠(chéng)信也是最基本的人格保證。同時(shí),我覺(jué)得,對(duì)待客戶的拒絕,要把它當(dāng)成我們財(cái)富的積累而不要把它當(dāng)成業(yè)務(wù)上的失敗,要把客戶當(dāng)成事業(yè)上雙贏的伙伴,而不是要征服的對(duì)象。說(shuō)到底,合作成功的關(guān)鍵是人與人之間的一種信賴。我的體會(huì)是,真誠(chéng)的交流,合作就會(huì)更加愉快。**給我們的營(yíng)銷工作帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),她是健康天使,為人間增添溫暖,讓我們一齊努力,與**一起成長(zhǎng),共享成功。
促銷活動(dòng)心得篇五
我個(gè)人總結(jié)大概以下幾點(diǎn):
1.雙十一已經(jīng)消耗掉大多數(shù)人消費(fèi)準(zhǔn)備金
(沒(méi)錢(qián)再買(mǎi)或者是已經(jīng)買(mǎi)好了)
3.活動(dòng)后商品價(jià)格沒(méi)有比活動(dòng)時(shí)貴多少(體驗(yàn)不到真正實(shí)惠)
綜上所述:錢(qián),物流慢,體驗(yàn)不到真正實(shí)惠,圖片與實(shí)物不符心理落差大。就這幾項(xiàng)足夠影響消費(fèi)者購(gòu)物心理了,而消費(fèi)者也面對(duì)大促更趨于理智。
從雙十一銷售排名來(lái)看,大促本就是各種大賣家獨(dú)占鰲頭。低至2折5折封頂,這樣的活動(dòng)口號(hào),小賣家成本虧不起也不敢做??墒谴筚u家是大賣了,小賣家也眼紅啊。淘寶是平臺(tái),肩負(fù)就是服務(wù)商家的責(zé)任。如何讓中小賣家心服口服,這也促使本次雙十二小而美營(yíng)銷構(gòu)思。
淘寶賣家數(shù)量絕對(duì)是多過(guò)天貓賣家數(shù)量,而且中小賣家等級(jí)較多,要兼顧到那么多中小賣家,怎樣規(guī)范活動(dòng)規(guī)則?怎樣突破參與規(guī)則?也成為活動(dòng)思考。根據(jù)以上思考,小而美的誕生合情合理。
雙十一已經(jīng)過(guò)度消費(fèi)我們買(mǎi)家的熱情,后來(lái)發(fā)現(xiàn)大促前后其實(shí)也沒(méi)差多少。再看大賣家平時(shí)銷量基本都是靠走量,款式銷售周期長(zhǎng),庫(kù)存大??慈粘S矎V,鉆展,各大活動(dòng)平臺(tái)凡是有展示的地方,大賣家總會(huì)不時(shí)促銷招攬顧客。反觀小賣家,款式周期短,更新快,店鋪銷量基本靠信譽(yù)靠回頭客,價(jià)格公道很少促銷,客少利少,廣告也玩不起。
小賣家最后核算一下發(fā)現(xiàn)大促也實(shí)在玩不起,關(guān)鍵是自己第一次參加這么大的活動(dòng),也不知道能玩成什么樣,干脆就不促了。讓老會(huì)員看看我們家確實(shí)是薄利,新會(huì)員也看看我們家這么大的活動(dòng)也不玩確實(shí)物美價(jià)廉,你若喜歡買(mǎi)下是緣分,你若不能接受價(jià)格你也一定會(huì)把我們家收藏起來(lái),不時(shí)拿出來(lái)看看。這樣既維護(hù)好了老顧客,同時(shí)開(kāi)發(fā)更多新顧客。
在我看來(lái)淘寶這次雙十二銷量不是目標(biāo),雙十一已經(jīng)充分讓他們證實(shí)了自己的能力。這次讓中小賣家自己醒悟,找到自己的發(fā)展思路才是目的。多少人的就業(yè)命運(yùn)都寄托在淘寶上,這已經(jīng)不是一個(gè)單純的買(mǎi)賣雙方交易市場(chǎng)。畢竟淘寶現(xiàn)在承擔(dān)的是社會(huì)責(zé)任!
真心希望更多類似雙十二這樣的活動(dòng)出現(xiàn),雙十一說(shuō)白了只有大賣家玩得起,也就只有大賣家才能有那么多庫(kù)存。
促銷活動(dòng)心得篇六
5月13日?qǐng)A滿完成了“____”五一促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)?;顒?dòng)通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對(duì)本次促銷活動(dòng)作個(gè)總結(jié),具體情況如下:
活動(dòng)時(shí)間:2014-4-21~2014-5-13
活動(dòng)主題:“___x”
活動(dòng)對(duì)象:全市市民活動(dòng)方式:降價(jià)打折買(mǎi)贈(zèng)
賣場(chǎng)形象:賣場(chǎng)裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開(kāi)家居的高貴。在賣場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈(zèng)品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購(gòu)置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎(jiǎng)”字,給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“劃算!有東西送!”
分析說(shuō)明:
此次活動(dòng)取得全公司各部門(mén)的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新,提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍,提前將獎(jiǎng)品購(gòu)置擺放到位,有效地刺激了顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。
總結(jié):
a。業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)上看,本次促銷沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額100萬(wàn),實(shí)際售賣63萬(wàn),達(dá)成率僅63%??土鹘y(tǒng)計(jì),較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動(dòng)節(jié)放假3天,客流分別為:213人、248人、340人,活動(dòng)其他期間客流較為平穩(wěn),平均120人次/天。
3。宣傳時(shí)間沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),造成宣傳有死角;
4。商品擺放不夠突出特點(diǎn),營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣。營(yíng)業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動(dòng)之前舉行過(guò)統(tǒng)一的營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)的,但是效果不佳,在整個(gè)活動(dòng)期間,我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒(méi)有提高服務(wù)意識(shí),服務(wù)質(zhì)量未有提升。
除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,商場(chǎng)的培訓(xùn)不到位,培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過(guò)日常的溝通灌輸,營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的,要通過(guò)我們平常的不懈努力,通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn),定期組織專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)危瑓^(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo),及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
b。活動(dòng)期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣較好的夢(mèng)麗莎:128900元;瑞爾中式:146200元;南方家私:49200元;帝標(biāo):37100元;大堂紅木:2500元;百?gòu)?qiáng)圣:17800元;另有部分展位沒(méi)有銷售額產(chǎn)生,二層家飾居多,原因在于商場(chǎng)標(biāo)示不明,沒(méi)有對(duì)顧客做好引導(dǎo)(正在改進(jìn)中)。
c?;顒?dòng)成本,此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng),根據(jù)銷售額設(shè)置如下:金條(5g)3個(gè),電視2臺(tái)(1599),冰箱2臺(tái)(1299),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機(jī)、電飯煲各5臺(tái)(299),蠶絲被10床(126),電熱水壺10個(gè)(85),電吹風(fēng)18個(gè)(56),合計(jì):27764元;提點(diǎn):15000元。
d。此次活動(dòng)的策劃,開(kāi)始的時(shí)候通過(guò)征求商戶意見(jiàn)和后來(lái)公司專會(huì)研究,所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是,從細(xì)節(jié)來(lái)看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),就活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的節(jié)目表演而言,沒(méi)有做好時(shí)間的規(guī)劃,以致抽獎(jiǎng)時(shí)間比預(yù)計(jì)的推遲半小時(shí),活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒(méi)有掌握好勵(lì)志網(wǎng)http:///,活動(dòng)用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好,但是一直到兩點(diǎn)才到位。
另,活動(dòng)期間要求導(dǎo)購(gòu)人員溝通上做到三大主動(dòng):1。主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng);2。主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn);3。主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。通過(guò)顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度調(diào)查來(lái)看,各種宣傳的途徑都帶來(lái)一些顧客群,但主要有:通過(guò)報(bào)紙,小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過(guò)來(lái)的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案,是想通過(guò)對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場(chǎng)帶來(lái)新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng),拉動(dòng)銷售。
從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看,今年的家具行業(yè)形勢(shì)確實(shí)受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒(méi)有高潮,調(diào)查過(guò)幾家較大的家居商場(chǎng),情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們?cè)趺慈グl(fā)覺(jué)和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場(chǎng)商品的檔次和規(guī)范提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成,小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成,預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解情況,購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的書(shū)籍豐富自己的專業(yè)知識(shí),通過(guò)詢問(wèn)征求更多的建議。
促銷活動(dòng)心得體會(huì)范文
促銷活動(dòng)心得篇七
為實(shí)現(xiàn)品牌形象與商品銷量同步提升,在今年的十一黃金周,尚城家居博覽館推出了一系列大型促銷活動(dòng)。其中頗具影響力的有“0元購(gòu)沙發(fā)”和“國(guó)慶七天樂(lè),空調(diào)天天抽”以及轟動(dòng)宜賓全城的“名品國(guó)慶比價(jià)大行動(dòng),方圓十公里尚城價(jià)更低”。在尚城家居商城和宜賓時(shí)速?gòu)V告公司全體工作人員的努力下,此次國(guó)慶大型促銷活動(dòng)取得了圓滿成功。
二、活動(dòng)效果。
1在國(guó)慶節(jié)之前幾天里,時(shí)速?gòu)V告公司工作人員便根據(jù)此次促銷活動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì)出了精美的dm單,并安排了大量的臨促人員做好通路攔截工作以及地面營(yíng)銷掃樓、掃街,遍及柏溪、江北、南岸、城區(qū)各人流量密集場(chǎng)所。大大提高品牌的知曉度,為國(guó)慶促銷奠定基礎(chǔ)。此外,強(qiáng)勢(shì)借助電視、廣播和網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙進(jìn)行媒介宣傳。
2精心布置商城內(nèi)、外圍環(huán)境,營(yíng)造節(jié)日消費(fèi)氛圍,讓每一位走進(jìn)尚城家居博覽館的顧客隨處可見(jiàn)“實(shí)惠和折扣”,“0元購(gòu)沙發(fā),1折購(gòu)實(shí)惠”在商城內(nèi)隨處可見(jiàn)。
3現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì),現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì),不光是給顧客看的,也是給同行和市場(chǎng)看的。適當(dāng)?shù)脑靹?shì),能起到震懾同行、在市場(chǎng)中贏得主動(dòng)的有利資源的好處。其中包括了視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)的造勢(shì)以及外圍造勢(shì):門(mén)外用兩個(gè)音箱播放宣傳錄音,店內(nèi)是悅耳的輕音樂(lè)。路演、氣拱門(mén)、空飄這些是在場(chǎng)外造勢(shì)的武器。我們的路演使盡渾身解數(shù),優(yōu)美的歌聲和精彩的舞蹈吸引了不少路人駐足尚城,主持人不時(shí)煽情的說(shuō)“所有進(jìn)店人員只需到4樓做個(gè)免費(fèi)登記即可領(lǐng)取0元購(gòu)沙發(fā)的抽獎(jiǎng)券一張…”目的是吸引在場(chǎng)消費(fèi)者的注意,也是對(duì)其他同行的一個(gè)重?fù)簟<由祥T(mén)口熱心的導(dǎo)購(gòu)吸引了不少行人進(jìn)店,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),盡管1—3號(hào)天上不時(shí)下起小雨,但每天的平均進(jìn)店人數(shù)均在300以上,通過(guò)我們對(duì)部分商家的走訪了解,國(guó)慶7天的銷售總額都已經(jīng)達(dá)到了180萬(wàn),可見(jiàn)這次促銷活動(dòng)還是取得了較喜人的成績(jī)。
4免費(fèi)抽獎(jiǎng),營(yíng)造促銷高潮,10月4號(hào)上午完成了所有抽獎(jiǎng)登記工作,并逐一電話通知登記顧客下午到場(chǎng)參加抽獎(jiǎng)。下午近百人聚集在尚城門(mén)口和主持人互動(dòng),并當(dāng)眾抽出了沙發(fā)大獎(jiǎng)得主,很多行人不時(shí)的向我們的工作人員咨詢還有沒(méi)有其他活動(dòng)。當(dāng)天下午尚城人氣頗高。
三、活動(dòng)總結(jié)及經(jīng)驗(yàn)。
結(jié)束階段,除了對(duì)活動(dòng)有個(gè)及時(shí)的總結(jié),還有對(duì)下次活動(dòng)的計(jì)劃,能在活動(dòng)后把這次活動(dòng)的優(yōu)缺點(diǎn)掌握,每次有意識(shí)地把握促銷的規(guī)律逐漸形成自己的風(fēng)格。其實(shí)在活動(dòng)過(guò)程中,我們也是根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的情況做了一定的總結(jié),如我們每天會(huì)召集所有臨促人員進(jìn)行交流和意見(jiàn)反饋,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋并想出有效解決方案,對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)。針對(duì)前兩天上四樓免費(fèi)登記顧客較少的情況,我們的臨促人員和門(mén)口主持人均想方設(shè)法甚至親自把顧客帶上4樓;在活動(dòng)初期,由于商家比較繁多,很多顧客不知道上哪兒尋找他們想要的商品,我們的工作人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并反饋給相關(guān)負(fù)責(zé)人,很快便有專門(mén)的樓層負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)引導(dǎo)顧客。所有這些看似不起眼的細(xì)節(jié)其實(shí)也是成敗的關(guān)鍵。此外動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)也是這次活動(dòng)成敗的一個(gè)關(guān)鍵因素。
動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)要注意幾個(gè)要點(diǎn):提前申請(qǐng)部分的決策權(quán),對(duì)部分產(chǎn)品有進(jìn)退的空間。準(zhǔn)備應(yīng)急方案和物料,對(duì)所有可能發(fā)生的變動(dòng),準(zhǔn)備相應(yīng)的物料,這一點(diǎn)在這次活動(dòng)中做的很好,比如,現(xiàn)場(chǎng)下起了小雨,商城領(lǐng)導(dǎo)和我們的工作人員商議決定給周圍路過(guò)尚城家居的行人送雨傘?;顒?dòng)前兩天我們安排的臨促分布在各家私點(diǎn),但由于天氣原因各家私館顧客都較少,于是和商城經(jīng)理協(xié)商后安排了兩個(gè)臨促去人流量很多的敘府商城發(fā)放dm單和雨傘,盡量吸引一些顧客過(guò)來(lái),其他各點(diǎn)的臨促也根據(jù)實(shí)際情況到每個(gè)點(diǎn)周邊的店鋪發(fā)放我們的dm單,爭(zhēng)取限度的宣傳尚城家居博覽館。
總之這次促銷活動(dòng)雖然在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)了一些意料之外的小問(wèn)題,但在我們?nèi)w工作人員的努力下還是取得了較圓滿的成功,不管是對(duì)于_家居還是對(duì)于時(shí)速?gòu)V告都是一次成長(zhǎng),相信在以后的路上我們都會(huì)越走越穩(wěn)越走越遠(yuǎn)。
促銷活動(dòng)心得篇八
一個(gè)人怎樣才能認(rèn)識(shí)自己呢?決不是通過(guò)思考,而是通過(guò)實(shí)踐歌德說(shuō)過(guò)。
眾所周知,大學(xué)猶如一個(gè)《準(zhǔn)社會(huì)》,而個(gè)人所遭所遇的林林總總,只不過(guò)是社會(huì)的一個(gè)縮影。
故通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,踏向社會(huì)顯得尤其重要。
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,我們可以輕而易舉地發(fā)現(xiàn)自身的不足,從不足之處提高自我綜合素質(zhì);更好地接觸社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、服務(wù)社會(huì),尋找自身人生價(jià)值之所在。
大學(xué),是大學(xué)生走向社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),而大學(xué)生活則是社會(huì)生活的一部分。
試想一下,當(dāng)我們走出象牙塔的校園,置身于一個(gè)叫社會(huì)的地方--一個(gè)不同于校園的復(fù)雜世界,你將會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn):外面的世界很精彩,但同樣很無(wú)奈。
有時(shí)候,校園內(nèi)外形成的反差,令我覺(jué)得茫然,不知所措,甚至倍感不適應(yīng)。
但是這個(gè)社會(huì)不因?yàn)槲叶淖儯冶仨殲檫@個(gè)社會(huì)改變我自己。
通過(guò)這次統(tǒng)一飲料的促銷活動(dòng),不僅使我增加了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),而且是我意識(shí)到:怎樣使自己發(fā)展成為社會(huì)所需之才。
實(shí)踐決定認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)源于實(shí)踐。
在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎面面俱到。
可是,紙上覺(jué)來(lái)終覺(jué)淺,所學(xué)理論必須與實(shí)踐相結(jié)合,達(dá)到融會(huì)貫通。
在促銷活動(dòng),有幸結(jié)識(shí)了一名來(lái)自廣東大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的大四學(xué)生,據(jù)他所說(shuō):凡遇見(jiàn)的事,幾乎書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)也沒(méi)有用處。
這使我尤其感慨:學(xué)校與社會(huì)的脫軌,理論與實(shí)踐的脫節(jié),使得我們有關(guān)理論的學(xué)習(xí),毫無(wú)用武之地,學(xué)而不用,使所學(xué)理論為零;唯有使自身達(dá)到理論與實(shí)踐的完美結(jié)合,才能學(xué)有所得,學(xué)有所用。
承認(rèn)自己不懂的地方,并從自己不懂的地方學(xué)習(xí);更新自己的只是、觀念,你將發(fā)現(xiàn):你將大有不同,改變自己,然后改變世界。
于是,我們?cè)趯?shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。
通過(guò)這次在廣州的促銷活動(dòng),使我受益匪淺,感慨頗多:(1)掙錢(qián)不易不經(jīng)社會(huì)實(shí)踐,怎知掙錢(qián)的辛苦呢?早上8點(diǎn)工作,下午6點(diǎn)下班,中午半小時(shí)休息時(shí)間,勞作時(shí)間之長(zhǎng),其中辛苦自不待言,而為之換取地卻是少的可憐的薪水。
一分一錢(qián)都來(lái)自不易,需要你付出努力,時(shí)間,心血,汗水。
心酸中,悲涼中,恍惚中,聽(tīng)見(jiàn)了,那來(lái)自多少父母內(nèi)心的吶喊:誰(shuí)知掙錢(qián)難?滴滴血汗錢(qián)(2)自力更生當(dāng)我們離開(kāi)那個(gè)叫家的避風(fēng)港,踏向一個(gè)叫社會(huì)的江湖,自力更生顯得十分重要。
出門(mén)在外,遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),酸甜苦辣,人情冷暖,自己自知。
在實(shí)踐期間,漸漸的明白了:在家千日好,出門(mén)半招難。
身在社會(huì),你不能什么都依靠他人,你必須學(xué)會(huì):自力更生,自立自強(qiáng)。
(3)口才重要二戰(zhàn)以前,人們公認(rèn)為:當(dāng)今社會(huì),生存與競(jìng)爭(zhēng)的三大法寶:口才,金錢(qián),原子彈;二戰(zhàn)以后,當(dāng)今社會(huì),生存與競(jìng)爭(zhēng)的三大法寶:口才,金錢(qián),電腦。
由此可見(jiàn),電腦取代了原子彈,而口才始終放在第一位,足見(jiàn)口才的重要性。
說(shuō)話要將就技巧,不能什么話都說(shuō),畢竟:言者無(wú)心,聽(tīng)者有意。
不錯(cuò)的口才,可以為你帶來(lái)良好的人際關(guān)系,受到他人歡迎,迅速走向成功。
發(fā)生在成功人生上的奇跡,至少一半是由口才創(chuàng)造的美國(guó)某行為科學(xué)家曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)。
(4)人際關(guān)系社會(huì)人際關(guān)系復(fù)雜,不想你想象的那么簡(jiǎn)單。
然而,你身在社會(huì),又不能脫離社會(huì),獨(dú)立存在,故你必須學(xué)會(huì):為人處世的技巧,待人接物的策略。
唯有如此,才能左右逢源;否則,處處碰壁。
曾經(jīng),有過(guò)這樣一句話,流傳美國(guó)大街小巷:一個(gè)人的成功,15%來(lái)自專業(yè)知識(shí),85%來(lái)自人際關(guān)系。
(5)專業(yè)至上智慧之書(shū)的第一章,也是最后一章,天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐。
而專業(yè)乃安身立命之本,唯有精通專業(yè),方能為自己贏取更多的午餐。
在李開(kāi)復(fù)《致中國(guó)大學(xué)生的一封信中》曾經(jīng)提到,有關(guān)學(xué)習(xí)的四個(gè)層次:熟記硬背,舉一反三,無(wú)師自通,融會(huì)貫通。
專業(yè)至上,你必須學(xué)會(huì)自主探究學(xué)習(xí)的能力,提高自我:提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
據(jù)世界留有組織有關(guān)報(bào)道:21世界,中國(guó)將成為世界旅游的中心;另外,中國(guó)旅游發(fā)展日新月異,而旅游專業(yè)猶如朝陽(yáng),欣欣向榮。
人生只有經(jīng)歷才會(huì)懂得,只有懂得才會(huì)感悟。
通過(guò)此次大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐,讓我了解到:掙錢(qián)的辛苦,自力更生的必要性,口才、專業(yè)的重要性,人際關(guān)系的復(fù)雜,為我走向社會(huì)搭起一座橋梁,使我對(duì)自身乃至社會(huì)有更深的了解。
在競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化的今天,你必有居安思危,有危機(jī)意識(shí),提高自我競(jìng)爭(zhēng)力,才能處于不敗之地。
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)一文到這里就全部結(jié)束了,本文體會(huì)有5點(diǎn):掙錢(qián)不易、自力更生、口才重要、人際關(guān)系、專業(yè)至上,可以參考這個(gè)思路。
促銷活動(dòng)心得篇九
按照總公司的部署和安排,郯城國(guó)大仁和堂郯東中店于12月9日—11日舉行了藥品促銷活動(dòng),在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體店員的共同努力下,本次促銷活動(dòng)取得了較好的成績(jī),并一定程度了擴(kuò)大了國(guó)大仁和堂藥店在社會(huì)的良好信譽(yù)。現(xiàn)將本次促銷活動(dòng)總結(jié)如下:
1、組織店員學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總公司安排的這次活動(dòng)精神,在每月固定時(shí)間的促銷活動(dòng)工作的基礎(chǔ)上,分析工作中存在的漏洞,強(qiáng)調(diào)了本次活動(dòng)的重要性,把dm單分到每一位職工手中,劃片發(fā)放。并要求所有店員提前安排好時(shí)間,活動(dòng)期間全天上班。
2、根據(jù)活動(dòng)要求,組織店員清點(diǎn)庫(kù)存,分別對(duì)促銷產(chǎn)品、贈(zèng)品準(zhǔn)備貨源,提早對(duì)特價(jià)藥品,常用藥品,本季節(jié)藥品,洗化,家電等進(jìn)行備貨。
3、專門(mén)組織職工討論怎樣促銷藥品,分析可能出現(xiàn)的問(wèn)題。如果特價(jià)的商品,沖量品銷售太多,怎樣銷售才能保證毛利。
4、營(yíng)造良好服務(wù)環(huán)境。組織店員對(duì)店內(nèi)店外環(huán)境整理衛(wèi)生,做到整潔衛(wèi)生,藥品擺放整齊。對(duì)特價(jià)藥品做了pop宣傳海報(bào)。針對(duì)70多個(gè)特價(jià)藥品全部做了店外宣傳海報(bào),張貼在藥店外8個(gè)櫥窗。同時(shí)為突出特價(jià)藥品,引起顧客的注意,專門(mén)做了70多個(gè)爆炸貼放在該藥品陳列位上。為突出活動(dòng)效果,在門(mén)店前搭起彩虹門(mén),擺放了花籃,安排了音響,對(duì)本次活動(dòng)起到了很大作用。
12月9日銷售萬(wàn),12月10日銷售萬(wàn),12月11日銷售萬(wàn)。
1、從12月5日—12月8日都是陰雨霧天,活動(dòng)之初我們預(yù)想效果比平時(shí)能增加營(yíng)業(yè)額30%左右就算成功。因?yàn)樘鞖獾仍蛭覀兏械叫判牟蛔悖瑳](méi)想到我們提前做的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作起到了很大作用。
2、活動(dòng)前短信宣傳、全市醫(yī)保一卡通在12月10日全市聯(lián)網(wǎng)刷卡、農(nóng)行年底前清卡、豐厚的`贈(zèng)品等因素帶動(dòng)了銷售量。
3、dm單發(fā)放時(shí)間短,有些倉(cāng)促,覆蓋面不夠廣;由于擔(dān)心預(yù)期活動(dòng)效果,龍大花生油備貨不充分,出現(xiàn)短缺。
得了成績(jī)?nèi)曷毠ざ挤浅Ed奮,都有一種釋放的感覺(jué)----心血沒(méi)白費(fèi),沒(méi)白加班,以后會(huì)更加努力提高營(yíng)業(yè)額,積極完成公司任務(wù)。
促銷活動(dòng)心得篇十
由于商品市場(chǎng)的情況處于供過(guò)于求的狀態(tài),商家正在努力使用積分卡、購(gòu)買(mǎi)一送一等手段進(jìn)行商品推廣活動(dòng)。對(duì)于普通商品來(lái)說(shuō),這是無(wú)可爭(zhēng)議的,但我認(rèn)為藥品也是如此。
藥物是治病救人的東西。醫(yī)生應(yīng)該根據(jù)病人的病情來(lái)決定多吃少吃。少治病是有害的,甚至危及生命。因此,醫(yī)生一直重視藥物的計(jì)量。中醫(yī)藥劑量準(zhǔn)確到錢(qián),中醫(yī)開(kāi)處方時(shí)明確標(biāo)注xx藥材幾錢(qián)、xx藥材幾美元,中藥店的配藥也是用準(zhǔn)確到錢(qián)的等子來(lái)衡量的。現(xiàn)在新的計(jì)量單位是克,過(guò)去16兩進(jìn)位制的`一美元相當(dāng)于3克。因此,現(xiàn)在中醫(yī)開(kāi)處方時(shí)以克為單位,藥店的配藥也用準(zhǔn)確到克的等子來(lái)衡量。西藥以片或粒為單位,服用時(shí)要聽(tīng)從醫(yī)囑或藥物說(shuō)明,一天幾次,一次幾片或幾粒。記得年輕的時(shí)候生病了,看中醫(yī),醫(yī)生最多開(kāi)三副,然后根據(jù)病情好轉(zhuǎn)程度在原處方上增減藥材,再開(kāi)。看西醫(yī),醫(yī)生最多給三天開(kāi)藥,三天后根據(jù)病情不好,藥房也根據(jù)醫(yī)生的處方從盒子或瓶子里取出所需的劑量進(jìn)入印有服用說(shuō)明書(shū)的小紙。當(dāng)時(shí),醫(yī)生非常注重醫(yī)學(xué)道德。他記得一個(gè)副對(duì)聯(lián)寫(xiě)道:“我希望世界上的人不會(huì)生病。為什么要抱怨藥生塵?”,這充分說(shuō)明醫(yī)生的目的是治病救人,救死扶傷。他決不能以盈利為目的。劑量必須取決于病情。對(duì)患者不負(fù)責(zé)任。
現(xiàn)在,有些中醫(yī)藥以療程為單位,一個(gè)療程十副。如果需要三個(gè)療程,可以裝一大包。對(duì)于劑量,有些藥劑師很容易得到,不用說(shuō),我在一家醫(yī)院遇到過(guò)一次。我?guī)еt(yī)生開(kāi)的處方去藥店配藥。我看到藥劑師徒手配藥,因?yàn)槲覐膩?lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)不稱之為的配藥方法,所以我不敢恭維,也不配告別。西醫(yī)開(kāi)藥現(xiàn)在挺大方的。以盒子和瓶子為單位給你開(kāi),比如小感冒。任何涉及治療感冒的藥物都可以給你開(kāi)很多。沒(méi)有幾十或幾百朵花你走不動(dòng)。至于怎么吃,藥寫(xiě)清楚了,就不用給醫(yī)囑了。我曾經(jīng)問(wèn)農(nóng)村醫(yī)生為什么開(kāi)這么多藥。答案是,現(xiàn)在藥的性能不如以前了。但絕對(duì)不能排除以盈利為目的的原因。
如今,藥店也從事購(gòu)買(mǎi)一贈(zèng)一或多買(mǎi)多送藥的促銷活動(dòng),鼓勵(lì)人們多買(mǎi)藥,多吃藥。這種做法是關(guān)心人們的健康還是關(guān)心他們的錢(qián)袋?繼承過(guò)去和未來(lái)。
促銷活動(dòng)心得篇十一
促銷就是營(yíng)銷者向消費(fèi)者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息,說(shuō)服或吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品,以達(dá)到擴(kuò)大銷售量的目的。經(jīng)過(guò)在學(xué)校超市做了段時(shí)間促銷,我對(duì)超市促銷有了些心得體會(huì)。
當(dāng)促銷活動(dòng)結(jié)束時(shí),我們就要總結(jié)一天的得失,吸取教訓(xùn),爭(zhēng)取在下次的活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,讓促銷能力更上一層樓。
經(jīng)過(guò)這次促銷,我學(xué)到了促銷活動(dòng)的運(yùn)作程序,對(duì)于促銷這個(gè)概念也有了具體的了解。在實(shí)際操作中體會(huì)了一次促銷活動(dòng)!
促銷活動(dòng)心得篇十二
雙十二對(duì)以前的人們來(lái)說(shuō),無(wú)非是數(shù)字比較順一點(diǎn),日子臨近元旦而已。自從馬云創(chuàng)立了阿里巴巴,創(chuàng)立了淘寶,雙十二不再是簡(jiǎn)單的數(shù)字了,這數(shù)字意味著一筆財(cái)富,意味著購(gòu)物狂潮席卷,意味著你的荷包不保了。
剛過(guò)了雙十一,快遞哥們還沒(méi)有從快遞積壓到爆倉(cāng)的狀態(tài)中完全清醒,又快要到雙十二了。眼看著雙十二,思想?yún)R報(bào)范文商家已經(jīng)提前打出低價(jià)、促銷、優(yōu)惠、套餐、買(mǎi)一送三等等招攬生意的方法,想必一到雙十二肯定會(huì)更加瘋狂。
對(duì)于商家來(lái)說(shuō),那天無(wú)疑是大轉(zhuǎn)機(jī),當(dāng)然有可能是危機(jī)!面臨著快遞與售后的兩大問(wèn)題,商家也會(huì)犯難。對(duì)于買(mǎi)家而言,這里注意是是一個(gè)人是否好貪便宜,是否看著好就抓沒(méi)有理智地去消費(fèi),我想這就是大多數(shù)人犯的通病。對(duì)于物流公司來(lái)說(shuō),這無(wú)疑是賺錢(qián)的大機(jī)會(huì),但是人手不夠、車子不夠也成了雙十二要考慮的問(wèn)題。
我想真正的購(gòu)物是滿足人們基本需要后,能夠使生活便捷的服務(wù),心得體會(huì)范文而不是手忙腳亂、守在電腦旁瘋狂刷屏的購(gòu)物,對(duì)于這一點(diǎn),商家也好,消費(fèi)者也好,都應(yīng)該深思。
促銷活動(dòng)心得篇十三
首先,總結(jié)數(shù)據(jù),客觀地用表格表達(dá)任務(wù)的完成和成果。xx年度公司發(fā)布的銷售任務(wù)指標(biāo)、實(shí)際完成的銷售任務(wù)、超額完成任務(wù)或與任務(wù)的差距、人均銷售、渠道成本、利潤(rùn)、增長(zhǎng)率、周轉(zhuǎn)率、改善或減少。與其他商店相比,我的表現(xiàn)排名第一我們的許多主管不想看數(shù)據(jù),更不用說(shuō)學(xué)習(xí)制作數(shù)據(jù)圖表了。在我們的.總結(jié)中,如果你能熟練地使用圖表工具,你必須使用更多的圖表工具excel可選的圖形就足夠了。有許多好的工具圖案,可以制作各種表格和圖形(如柱狀圖、趨勢(shì)圖、曲線圖、蛋糕圖等)。用圖表制作,可以使我們的數(shù)據(jù)結(jié)果更加直觀和清晰。
其次,針對(duì)上述事實(shí)(數(shù)據(jù)圖表結(jié)果),總結(jié)分析其原因,深入分析不足,從市場(chǎng)因素、競(jìng)爭(zhēng)、商品結(jié)構(gòu)、展示、促銷、供應(yīng)、服務(wù)、管理等方面進(jìn)行檢查總結(jié),找出原因,并用文字詳細(xì)記錄,以備以后退出。同時(shí),如果成功的經(jīng)驗(yàn)對(duì)公司的其他商店具有指導(dǎo)和參考意義,則需要生動(dòng)地記錄成功的典型案例和經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)行廣泛的推廣。
簡(jiǎn)言之,總結(jié)就像下棋一樣。棋手們必須重新下棋,反思國(guó)際象棋中留下的許多遺憾,積累和調(diào)整自己的技能、經(jīng)驗(yàn)和心態(tài),然后在下一場(chǎng)國(guó)際象棋中獲勝。
促銷活動(dòng)心得篇十四
早晨六點(diǎn)一刻從家里出發(fā),到達(dá)杭州集散用了一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間。進(jìn)入集散映入眼簾的就是堆積如山的快件,讓我不禁想起平日購(gòu)物的歡喜,換來(lái)的是快遞小哥不論風(fēng)吹雨打,不論嚴(yán)寒酷暑,默默無(wú)聞的穿梭在各個(gè)街區(qū)小巷之間辛苦的奔忙。
我在流水線上主要的工作就是分揀和睦翠苑五常這三個(gè)區(qū)域的快件,根據(jù)編號(hào)進(jìn)行區(qū)分。站在運(yùn)輸帶的邊緣,盯著大大小小不同的快件面單,是我的主要工作。通過(guò)分揀這個(gè)流程,快件就能快速準(zhǔn)確的送到客戶的手中。
由辦公室里的小白領(lǐng),變身為快遞一線的女漢子真的只要片刻間,沒(méi)有絲毫的猶豫,準(zhǔn)確抓住不同區(qū)域的快件分類,不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè),讓自己全身心的投入其中,忙碌反而有了一種踏實(shí)感。
身穿灰藍(lán)相間工作服的人員,彎曲著腰身雙手過(guò)濾每一個(gè)快件,運(yùn)輸帶是身邊伴隨著的音樂(lè),鼓動(dòng)著大家。在這里似乎早就沒(méi)有男女性別,職位高低之分,大家的共同目標(biāo)就是希望整個(gè)社會(huì)能夠接收到我們的心意,我們認(rèn)真負(fù)責(zé)辛勤,不為別的,只是為了能夠更好的為大家服務(wù)。
促銷活動(dòng)心得篇十五
促銷是企業(yè)推銷產(chǎn)品和服務(wù)的一種常見(jiàn)方式,通過(guò)降價(jià)、贈(zèng)品、折扣等方式吸引顧客購(gòu)買(mǎi),提高銷售業(yè)績(jī)。而在大學(xué)期間,我們也有機(jī)會(huì)參加各類業(yè)務(wù)競(jìng)賽和實(shí)踐活動(dòng),比如促銷活動(dòng)實(shí)訓(xùn),來(lái)提升我們的實(shí)踐能力和銷售技巧。在這篇文章里,我將分享自己參加促銷活動(dòng)實(shí)踐的心得體會(huì)。
第二段:學(xué)習(xí)促銷的流程
在參加促銷實(shí)訓(xùn)之前,我們需要先了解促銷流程,學(xué)習(xí)促銷的理論知識(shí)。要在實(shí)踐中取得好的結(jié)果,我們需要掌握促銷的核心技能,并且在實(shí)踐中不斷地嘗試和改進(jìn)。促銷的流程大致分為以下幾個(gè)步驟:制定促銷計(jì)劃、確定促銷對(duì)象、選擇促銷方式、組織實(shí)施和反饋調(diào)整。掌握這些流程,對(duì)于實(shí)踐操練促銷活動(dòng)有重要意義。
第三段:實(shí)踐過(guò)程中的感悟
我參加的促銷實(shí)訓(xùn)是在超市里進(jìn)行的,我被分配到了糖果區(qū)域。在這個(gè)過(guò)程中,我明顯感覺(jué)到我需要細(xì)心和耐心地與消費(fèi)者交流,才能提高銷售量。而在一開(kāi)始,我還經(jīng)常緊張,無(wú)法與顧客自然溝通,導(dǎo)致效果不佳。后來(lái),通過(guò)多次交流,我慢慢地摸索出一些技巧,并且跟其他同事共同協(xié)作,不僅提高了銷售效果,也使得工作變得更加輕松愉悅。
第四段:使用數(shù)據(jù)分析促銷效果
在促銷實(shí)訓(xùn)結(jié)束后,我們需要統(tǒng)計(jì)和分析促銷效果。通過(guò)數(shù)據(jù)分析,可以發(fā)現(xiàn)在銷售促銷中哪些方面表現(xiàn)不佳,并且及時(shí)采取措施。比如,如果一個(gè)促銷方案沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的銷售表現(xiàn),則應(yīng)該改進(jìn)方案甚至停止采用。而如果一個(gè)促銷方案的銷售表現(xiàn)非常突出,則可以作為未來(lái)促銷活動(dòng)的一個(gè)重要參考指標(biāo)。
第五段:總結(jié)
總而言之,促銷實(shí)訓(xùn)可以幫助我們更好地理解銷售營(yíng)銷的技術(shù)和策略,讓我們學(xué)習(xí)如何與消費(fèi)者溝通和推銷一個(gè)產(chǎn)品。這樣的實(shí)踐不僅可以增加我們的經(jīng)驗(yàn),還可以提高我們的自信心和團(tuán)隊(duì)合作能力。所以我想說(shuō),成功的促銷實(shí)踐需要多方的努力,包括理論學(xué)習(xí)、對(duì)實(shí)踐過(guò)程的理解、數(shù)據(jù)分析和總結(jié)的創(chuàng)新思維。通制的說(shuō),做好以上幾個(gè)方面的努力,才能夠取得好的成績(jī),并為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
促銷活動(dòng)心得篇十六
在促銷禮盒的這段日子里,對(duì)如何能更有效的促銷禮盒,使顧客購(gòu)買(mǎi),就顧客的購(gòu)買(mǎi)性格,我進(jìn)行了總結(jié):
這類人做事較為謹(jǐn)慎,在不了解全局時(shí)一般不會(huì)付諸行動(dòng)。對(duì)于這種顧客,要對(duì)他們進(jìn)行細(xì)致的講解,使他們能夠充分的認(rèn)識(shí)產(chǎn)品,最好給他們產(chǎn)品宣傳單,讓他們?cè)谡J(rèn)真的考慮一下。面對(duì)這樣的顧客,讓有一個(gè)良好的精神面貌,還有要展現(xiàn)出過(guò)硬的專業(yè)技能,不然他們會(huì)對(duì)你及產(chǎn)品產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑。
這類顧客一般隨大流,買(mǎi)東西猶豫不絕,對(duì)事物無(wú)好壞之分,所以遇見(jiàn)這種顧客時(shí),促銷員就要引導(dǎo)顧客消費(fèi),盡快的為顧客做決定。
溝通。
在兩個(gè)周的'實(shí)習(xí)中,除了做好促銷員的本職工作(整理禮盒堆頭、記錄禮盒銷售及庫(kù)存、銷)外,我認(rèn)為最重要的是和業(yè)務(wù)、所在超市的工作人員搞好關(guān)系,這樣能給自己除去很多麻煩,像業(yè)務(wù),和他搞好關(guān)系,他不會(huì)找你的事,說(shuō)你那個(gè)不合格這個(gè)不合格,如果惹惱他說(shuō)不定你的工資就被扣光了;和超市的經(jīng)理搞好關(guān)系,超市經(jīng)理就不會(huì)整天的難為你,像禮盒不夠時(shí)不會(huì)讓你整天縮堆頭,頂多說(shuō)說(shuō)快讓你們家來(lái)禮盒;和超市工作人員搞好關(guān)系我認(rèn)為很必要,犯錯(cuò)誤時(shí)他們會(huì)護(hù)著你幫你說(shuō)好話,挨罵時(shí)會(huì)安慰你,有時(shí)還會(huì)熱情的幫忙賣禮盒,總之一句話,關(guān)系融洽才能混的好。雖然有時(shí)候也會(huì)挨罵,但我只想說(shuō),要想做得更好就必須要從挨罵開(kāi)始。畢竟金無(wú)足赤,人無(wú)完人,智者千慮還必有一憂呢,更何況,我們這些不諳世事剛上崗打滾的青澀青年呢?所以,在社會(huì)這個(gè)大染缸里,要想使自己被染成一塊質(zhì)優(yōu)的布,除了本身材料好外,還需要借鑒染布人的一些經(jīng)驗(yàn)。不能一味的排斥,虛心接受也是必學(xué)的一課?,F(xiàn)在的我們青春年少,不乏有些沖動(dòng),好強(qiáng),有些不計(jì)后果,但我們作為特殊的群體---始終與人打交道,就必須要學(xué)會(huì)處事圓滑。畢竟林子大了,什么鳥(niǎo)都有,要想自己不吃虧,偶爾放低姿態(tài)也不是不可以。把握好尺度,建立自己的處事風(fēng)格,讓別人記住自己、欣賞自己,畢竟是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,一朝一夕是無(wú)法讓別人接受的。
此次實(shí)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到了自己要學(xué)的東西有太多太多,不僅僅是局限在課本上的知識(shí),重要的還是在社會(huì)的運(yùn)用中,這些東西都是說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)并不是一件容易的事,只要有恒心有毅力,相信自己也不是很差,追求更好,才是自己的準(zhǔn)則。多積累一些經(jīng)驗(yàn),對(duì)自己有利而無(wú)害,突然間明白,原來(lái)自己不是什么也做不好,而是沒(méi)有去經(jīng)歷,沒(méi)有去積累經(jīng)驗(yàn)。從現(xiàn)開(kāi)始積累經(jīng)驗(yàn)會(huì)做為我自信的源泉,帶我越走越高。感謝系給我的這次普通不尋常的實(shí)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到我的準(zhǔn)備時(shí)間是如此的有限,在還剩一年的學(xué)習(xí)生活中,我會(huì)抓緊時(shí)間武裝自己,使自己夠從容自信的踏入的社會(huì)中。
促銷活動(dòng)心得篇十七
當(dāng)前,隨著品牌消費(fèi)品競(jìng)爭(zhēng)加劇,各個(gè)品牌消費(fèi)品公司的促銷投入不斷加大,同時(shí)隨著企業(yè)的日益成熟,企業(yè)成本意識(shí)、roi管理意識(shí)也逐步增加,促銷活動(dòng)效果也日益被企業(yè)管理層重視。如果有效的提升促銷活動(dòng)的效果,更好提高產(chǎn)品銷售效果,提升品牌知名度和關(guān)注度,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。是企業(yè)長(zhǎng)期的話題,這里,結(jié)合筆者日常的工作內(nèi)容,淺談提升促銷活動(dòng)效果的心得,希望對(duì)同行有所幫助。
心得一:把握消費(fèi)群體,做好分析,仔細(xì)規(guī)劃。
大量的企業(yè)促銷實(shí)踐表明,考評(píng)企業(yè)促銷活動(dòng)是否成功有兩點(diǎn):一是促銷的有效性,即是否在合適的.時(shí)間和市場(chǎng)環(huán)境下運(yùn)用了合適的促銷方式,在促銷時(shí)是否對(duì)活動(dòng)各環(huán)節(jié)工作進(jìn)行了細(xì)致布置和切實(shí)執(zhí)行。二是促銷的經(jīng)濟(jì)性,即在保證促銷有效的前提下,是否做到促銷成本的相對(duì)最優(yōu)。為了讓企業(yè)的促銷既有效又經(jīng)濟(jì),我們?cè)谧龀龃黉N決策前對(duì)產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)者行為,目標(biāo)消費(fèi)者行為必須進(jìn)行全方位的分析,如分析準(zhǔn)備促銷產(chǎn)品的特性,競(jìng)爭(zhēng)者有那些競(jìng)爭(zhēng)措施,目標(biāo)消費(fèi)者有哪些行為和認(rèn)知習(xí)慣等,并根據(jù)分析結(jié)果為企業(yè)在全面范圍內(nèi)的促銷活動(dòng)做出了科學(xué)的策略和預(yù)算,以便達(dá)到最強(qiáng)的針對(duì)性。一般而言,消費(fèi)者分析首先運(yùn)用fcb方格,根據(jù)介入度(高、低)和思考(認(rèn)知)、感覺(jué)(情感)兩個(gè)維度,將促銷區(qū)域的消費(fèi)者劃分為幾個(gè)主要類型,包括:1、思考者,此類消費(fèi)者更樂(lè)于遵循學(xué)習(xí)、感覺(jué)、行動(dòng)的過(guò)程,對(duì)于此類消費(fèi)者往往試吃的促銷形式更能刺激其購(gòu)買(mǎi)。2、感覺(jué)者,此類消費(fèi)者遵循感覺(jué)、行動(dòng)、學(xué)習(xí)的過(guò)程,這類消費(fèi)者更容易被打動(dòng),導(dǎo)購(gòu)員、綁贈(zèng)等促銷活動(dòng)形式更能促成購(gòu)買(mǎi)。3、行動(dòng)者,遵循行動(dòng)、學(xué)習(xí)、感覺(jué),這類消費(fèi)者喜歡嘗試,會(huì)被周圍環(huán)境影響,店內(nèi)的廣告和路演往往能對(duì)此類消費(fèi)者產(chǎn)生有效的影響。4、反應(yīng)者,遵循行動(dòng)、感覺(jué)、學(xué)習(xí),這類消費(fèi)者同第三類消費(fèi)者一樣也比較喜歡接受新的事物,但比較有主見(jiàn),容易對(duì)一定的品牌形成明顯的傾向性,也是促銷活動(dòng)中比較難打動(dòng)的消費(fèi)群體。當(dāng)然這個(gè)fcb模型只是對(duì)消費(fèi)者的類型做了區(qū)分,以了解促銷區(qū)域的消費(fèi)群體的主體特征。同時(shí)企業(yè)實(shí)踐中,消費(fèi)者決策樹(shù)的分析是企業(yè)相對(duì)常用和有效的方法。同時(shí),在消費(fèi)者決策樹(shù)的分析中,一定要清晰消費(fèi)者的決策層次,而且在每個(gè)層次中,只有前三個(gè)最主要因素是促銷活動(dòng)設(shè)計(jì)者需要考慮的。在對(duì)消費(fèi)者洞察的基礎(chǔ)上,必須清晰認(rèn)識(shí)到促銷活動(dòng)自身的系統(tǒng)性,所以必須事先進(jìn)行充分的規(guī)劃和準(zhǔn)備。明確促銷的策略,建立規(guī)范的促銷流程,從而可以使企業(yè)有清晰的工作思路和有效促銷手段,在與競(jìng)爭(zhēng)者短兵相接之前就能先勝一籌。
促銷活動(dòng)心得篇十八
促銷活動(dòng)是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要組成部分。隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,促銷活動(dòng)已經(jīng)成為了企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有效手段。然而,要想達(dá)到銷售目的,企業(yè)必須在促銷策劃上花費(fèi)大量的心血和精力。本文將分享我個(gè)人在策劃和執(zhí)行促銷活動(dòng)過(guò)程中的一些心得體會(huì)。
第二段:理清思路,制定策劃方案
一場(chǎng)成功的促銷活動(dòng)需要從具體實(shí)現(xiàn)的角度入手,首先需要對(duì)活動(dòng)的目標(biāo)、目標(biāo)受眾、形式、內(nèi)容及執(zhí)行方式等方面進(jìn)行規(guī)劃。只有清晰地了解活動(dòng)的方向和目的,才能有針對(duì)性地制定詳細(xì)的策劃方案,并實(shí)現(xiàn)其最終目標(biāo)。比如,在制定策劃方案時(shí)應(yīng)該考慮產(chǎn)品特點(diǎn),市場(chǎng)需求,目標(biāo)消費(fèi)群體,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等因素。
第三段:注意細(xì)節(jié),提高執(zhí)行效果
在策劃方案制定完成后,執(zhí)行過(guò)程也是極其重要的。實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中,一定要注意活動(dòng)細(xì)節(jié),例如積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,制定詳細(xì)的推廣計(jì)劃,關(guān)注并安排好活動(dòng)籌備、物料準(zhǔn)備、銷售和售后服務(wù)等環(huán)節(jié),確保順利完成活動(dòng)執(zhí)行。此外,也要根據(jù)活動(dòng)執(zhí)行情況及時(shí)調(diào)整后續(xù)推廣方案,更新策略,提高推廣效果。只有把每一個(gè)細(xì)節(jié)把握好,才能給客戶留下好的印象。
第四段:注重團(tuán)隊(duì)合作,共同完成任務(wù)
一個(gè)成功的促銷活動(dòng)不僅僅是一個(gè)人的功勞,而需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力。在活動(dòng)的執(zhí)行過(guò)程中,成員之間配合默契、分工明確也是至關(guān)重要的。對(duì)于活動(dòng)策劃者,如何調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性,讓團(tuán)隊(duì)成員充滿活力,情緒穩(wěn)定,成為了成功完成活動(dòng)的重要保障。因此,策劃者需要下好團(tuán)隊(duì)管理這一環(huán)節(jié),加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)的交流配合,提高整個(gè)活動(dòng)團(tuán)隊(duì)的效率。
第五段:總結(jié):綜合把握促銷活動(dòng)策劃要點(diǎn)
總之,促銷活動(dòng)是一個(gè)復(fù)雜的市場(chǎng)營(yíng)銷組合運(yùn)作。促銷活動(dòng)的成功需要策劃者綜合把握產(chǎn)品、消費(fèi)者和市場(chǎng),并制定出適合的促銷策略,同時(shí)需要精細(xì)高效地執(zhí)行,團(tuán)隊(duì)協(xié)作也是必不可少的環(huán)節(jié)。因此,智慧的策劃者需要在不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中尋找最適合企業(yè)的促銷活動(dòng)策略,始終緊跟市場(chǎng)動(dòng)向,加強(qiáng)創(chuàng)新,追求卓越,不斷提升企業(yè)形象、產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
促銷活動(dòng)心得篇一
在大二的上學(xué)期里,我選修了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)這門(mén)課程。為了讓知識(shí)不再僅限于書(shū)本,我通過(guò)親身參加某商品的促銷活動(dòng)來(lái)增加我們的實(shí)踐知識(shí)。
因?yàn)榧媛殻乙呀?jīng)不止一次參與過(guò)促銷活動(dòng)。其中包括在超市里促銷谷粒谷力和在小區(qū)附近推銷銷光明牛奶。在這篇實(shí)踐論文中我談?wù)勥@兩次促銷我的感受和收獲。
首先我先簡(jiǎn)單介紹一下這兩次促銷活動(dòng)的特點(diǎn)。不同促銷有不同的促銷方式,對(duì)促銷員也就是我們也有不同的要求。在超市中促銷谷粒谷力是超市一貫的促銷手段,很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,要脫穎而出就要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)所與眾不同的地方,也可以說(shuō)是商品本身的訴求。比方講谷粒谷力的賣點(diǎn)就是它的天然谷物飲料,同時(shí)將其從碳酸飲料中提升出來(lái),從健康的角度進(jìn)行宣傳。適合男女老少,所以受眾范圍很廣,推銷時(shí)需要全盤(pán)留意。而光明牛奶的推銷活動(dòng)不同,它最大的不同就是地點(diǎn),他的零售商很特別,它落腳于各個(gè)小區(qū)的門(mén)口,時(shí)間也是僅在下班時(shí)間到人們飯后散步時(shí)間,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候人流量大,消費(fèi)者一樣有消費(fèi)欲望。這種特別的零售商也與商品本身的特性有關(guān)系,因?yàn)楣饷髋D淌嵌瘫Y|(zhì)期食品(收訂單,訂光明牛奶),賣點(diǎn)也是新鮮健康。需要每日送達(dá)到消費(fèi)者手中,所以對(duì)消費(fèi)者居住點(diǎn)也有限制。在小區(qū)門(mén)口進(jìn)行促銷時(shí)受眾便是小區(qū)居民。
我參加光明牛奶推銷活動(dòng)比谷粒谷力早,是在大一的暑假時(shí)期。那的我第一份兼職,可以說(shuō)是于學(xué)習(xí)于工作。我工作兩個(gè)月下來(lái)也對(duì)光明公司有了一定的了解。首先,光明公司是一家規(guī)模大、聲譽(yù)好、財(cái)力雄厚的企業(yè),因此它擁有自己的銷售網(wǎng)點(diǎn),自己的銷售渠道可以在控制零售價(jià)格的同時(shí)有效的宣傳推廣。我作為其中的推銷人員只需負(fù)責(zé)簡(jiǎn)單的推銷,其他有關(guān)效果反映,銷量統(tǒng)計(jì)等等都由各銷售網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。在我看來(lái)這樣的銷售活動(dòng)是管理的非常完善的。
在這次光明牛奶的推銷活動(dòng)中,我作為推銷人員主要工作是發(fā)傳單和簡(jiǎn)單向潛在消費(fèi)者介紹光明牛奶的特點(diǎn),達(dá)到勸服其試喝我們產(chǎn)品,進(jìn)一步引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)我們產(chǎn)品。作為一個(gè)在學(xué)習(xí)中的廣告人,在發(fā)傳單的同時(shí)我有留意到:在定價(jià)方面光明牛奶運(yùn)用尾數(shù)定價(jià)的定價(jià)策略。另外,光明牛奶的推銷活動(dòng)所選擇的推銷渠道很好的達(dá)到了渠道的四大功能(輻射功能、連續(xù)功能、配套功能和效益功能)。發(fā)傳單的宣傳效果是潛在的,長(zhǎng)遠(yuǎn)的,而推銷人員的現(xiàn)成推銷推銷效果是短暫的、快速的。
作為推銷人員,自己的素質(zhì)也要達(dá)到一定的高度,要有發(fā)現(xiàn)潛在消費(fèi)者的雙眼,要靈活變通的運(yùn)用推銷方法,能引發(fā)消費(fèi)者興趣,促成即時(shí)成交的能力。在光明牛奶的推銷活動(dòng)中,我總結(jié)出來(lái)不同的推銷方式針對(duì)不同的消費(fèi)者的結(jié)論。首先,我們推銷的對(duì)象必須是有自主消費(fèi)能力的人,一些十幾歲的學(xué)生和一些上了年紀(jì)的老人可能就排除在外了。在推銷的過(guò)程中我會(huì)重點(diǎn)在三十幾歲上有小,下有老的上班族們。他們有自助的消費(fèi)能力和廣泛的消費(fèi)需求,可以為孩子或家中老人訂牛奶。還有些剛剛畢業(yè)的上班族,他們貪圖方便又希望享受,可以在送奶時(shí)間上和口味變化上為其適當(dāng)調(diào)節(jié)。另外,對(duì)于不同的年齡階段光明公司也有不同的產(chǎn)品,有適合3~6歲孩子適合的配方奶“小小光明”,也有適合老年人的高鈣純牛奶,還有適合年輕男女的不同口味的果粒酸奶。作為兩個(gè)月的推銷員,我認(rèn)為推銷人員要有善于發(fā)現(xiàn)潛在消費(fèi)者的能力,要有良好的溝通能力和協(xié)商能力,有耐心,在消費(fèi)者面前表現(xiàn)出十足的誠(chéng)意,直到推銷成功。
而谷粒谷力的促銷是我在大學(xué)里利用雙休日在超市里的兼職。我有充分利用以前的推銷經(jīng)驗(yàn)賣力推銷,但效果并不是很理想??陀^原因有很多,比方說(shuō)人手不夠,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過(guò)多等等。自己原因也很多,由于工作時(shí)間較長(zhǎng),明顯的力不從心,還有針對(duì)性下降,抓不住潛在消費(fèi)者。
經(jīng)過(guò)這兩次的促銷實(shí)踐,我對(duì)促銷上的技巧也略有掌握,促銷人員也不是那么好當(dāng)?shù)摹F浯挝乙餐ㄟ^(guò)這次親身的實(shí)踐了解了一些市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)。在現(xiàn)實(shí)中形象的了解了不同的銷售渠道,特別是復(fù)雜的三級(jí)渠道。作為促銷活動(dòng)的其中一員,掌握了多種促銷途徑的策略的流程和管理。也學(xué)會(huì)了站在不同消費(fèi)者的角度去了解他們的要求,幫助我們找到產(chǎn)品的訴求,達(dá)到更好的促銷效果。同時(shí)了解市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境對(duì)商品的營(yíng)銷影響很大,也讓我在今后的學(xué)習(xí)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的研究??傊?,經(jīng)歷這兩次的實(shí)踐的受益匪淺,也了解到自己的不足,還有很多知識(shí)要回到書(shū)本里去研究。大學(xué)生的學(xué)習(xí)是書(shū)本和實(shí)踐缺一不可的。
促銷活動(dòng)心得篇二
20_年9月25日—10月8日,我店開(kāi)展了主題為《盛世_載輝煌2周年國(guó)慶店慶林城歡慶》的營(yíng)銷活動(dòng)。本次店慶活動(dòng)我店不僅在營(yíng)銷模式方面推陳出新,而且在服務(wù)理念方面,殿堂裝飾方面,人員獎(jiǎng)勵(lì)方面,會(huì)員營(yíng)銷方面,文化活動(dòng)方面都有不同程度的革新。
本次店慶活動(dòng)我們才用分段式的營(yíng)銷模式。第一階段9月25-30日,以分級(jí)送和大抽獎(jiǎng)為主要提銷手段,旨在提銷的同時(shí)預(yù)熱店慶主線活動(dòng)。第二階段10月1-8日,我店以提升銷售最有效的手段:送券,為主要活動(dòng)形式,并且以八天八套夢(mèng)想組合為強(qiáng)力吸引消費(fèi)者的獎(jiǎng)品,全面開(kāi)展活動(dòng),搶奪銷售的戰(zhàn)役正式拉開(kāi)序幕。
下面對(duì)本次活動(dòng)做以下幾個(gè)方面總結(jié):
一、從各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)分析:
全店計(jì)劃銷售為870萬(wàn)元,實(shí)際銷售892萬(wàn)元,完成銷售計(jì)劃的102%。其中百貨部分計(jì)劃銷售635.25萬(wàn)元,實(shí)際銷售654萬(wàn)元,完成計(jì)劃的103.1%,同比上升47%。占全店銷售的73%;超市計(jì)劃銷售166萬(wàn)元,實(shí)際銷售167.6萬(wàn)元.完成計(jì)劃的101%,同比上升48.3%。占全店銷售的19%;租金返算實(shí)現(xiàn)70萬(wàn)元,占全店銷售的8%。1至8號(hào)參加活動(dòng)專柜銷售401萬(wàn),禮金券銷售93.2萬(wàn),占比23.24%?;顒?dòng)期間百貨會(huì)員銷售占比達(dá)24.2%,超市會(huì)員消費(fèi)占比達(dá)52.5%。
百貨日均交易筆數(shù)為27512筆,較同期增長(zhǎng)321%?;顒?dòng)期間客流明顯增加,根據(jù)活動(dòng)期間日均交易筆數(shù)及每天下午2:50-3:00在1號(hào)門(mén)對(duì)進(jìn)店顧客數(shù)統(tǒng)計(jì)顯示,活動(dòng)期間客流較平日增加11.2倍。
二、活動(dòng)費(fèi)用分析:
本次活動(dòng)總費(fèi)用支出345,398元,占總銷售的3.8%。其中獎(jiǎng)品費(fèi)用94,586元(全部獎(jiǎng)品贈(zèng)品總和),裝飾制作費(fèi)用17,000元,宣傳費(fèi)用58,720元,印刷品費(fèi)用5,554元;一線員工獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用46,060元,其他費(fèi)用123,478元。
三、活動(dòng)成功點(diǎn):
1、活動(dòng)前期準(zhǔn)備充分。
本次十一活動(dòng)營(yíng)銷部提前一個(gè)月開(kāi)始準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)多次修改、反復(fù)論證方案確定,而且方案細(xì)則細(xì)致入微。
本次活動(dòng)參與品牌數(shù)量較以往活動(dòng)相比,參與率大有增加,參與活動(dòng)專柜占參與活動(dòng)賣區(qū)的90%。對(duì)于不參加活動(dòng)的品牌大樓推出增加扣點(diǎn)的政策并單獨(dú)設(shè)立促銷柜組,且銷售產(chǎn)生的毛利不計(jì)入保底毛利,實(shí)銷實(shí)扣,保證了大樓不損失或少損失毛利。
在商品方面,提前一個(gè)月開(kāi)始對(duì)各個(gè)專柜進(jìn)行商品檢查,監(jiān)督商品庫(kù)存量及新品上柜情況,并且對(duì)商品定價(jià)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)?;顒?dòng)前一周,由副總牽頭組成聯(lián)合檢查組,對(duì)每個(gè)專柜的商品情況進(jìn)行細(xì)致的檢查。
活動(dòng)宣傳裝飾及殿堂裝飾,版面設(shè)計(jì)提前20天全部確認(rèn)完畢,提前5天制作品全部運(yùn)抵我店。各種景觀都如期制作完畢。
活動(dòng)前營(yíng)銷部牽頭聯(lián)合防損、財(cái)務(wù)、辦公室對(duì)活動(dòng)相關(guān)工作人員,召開(kāi)了2次技能培訓(xùn)會(huì),落實(shí)細(xì)節(jié)工作,保證了活動(dòng)期間的正常運(yùn)行。
2、服務(wù)理念更新升級(jí)。
開(kāi)業(yè)至今我們分別提出了“時(shí)尚品位生活”,“讓生活動(dòng)起來(lái)”,“無(wú)微不至無(wú)限發(fā)展”等服務(wù)理念的宣傳口號(hào)。在我店2周年店慶到來(lái)之際,我們提出了“真誠(chéng)服務(wù)每一天”的服務(wù)口號(hào),將我們的服務(wù)更細(xì)致化,讓我店的新老顧客更能切身的感覺(jué)到我們服務(wù)的變化。
3、超市特價(jià)活動(dòng)一軍突起。
本次店慶超市組織大米、豆油、雞蛋等日常敏感商品進(jìn)行低毛利或負(fù)毛利促銷,并輔以滿額送禮,滿額抽獎(jiǎng)等活動(dòng),大力拉動(dòng)了銷售,拉動(dòng)了大樓的整體客流及提高了消費(fèi)者的關(guān)注度。
4、店內(nèi)裝飾引人入勝。
本次店慶活動(dòng)的殿堂裝飾營(yíng)銷部根據(jù)我店基礎(chǔ)建設(shè),精心設(shè)計(jì)適合我店建筑風(fēng)格、能夠突出國(guó)慶店慶主題的裝飾素材,使活動(dòng)期間我店整體裝飾風(fēng)格統(tǒng)一、典雅、大方。同時(shí),營(yíng)銷部特意制作迎合節(jié)日的國(guó)慶花壇景觀及迎合店慶的生日蛋糕景觀,在全市消費(fèi)者中,乃至在林城百姓中引起了不小的轟動(dòng)。
5、加大獎(jiǎng)勵(lì),全體員工積極性大幅提高。
遵從集團(tuán)加大一線員工獎(jiǎng)勵(lì)的精神指示,我店自上至下解放思想,在本次店慶活動(dòng)中,加大了一線員工的獎(jiǎng)勵(lì)力度,首次實(shí)行專柜雙獎(jiǎng)制度,并首次將超市按照計(jì)劃納入考核機(jī)制、首次將租賃專柜進(jìn)入系統(tǒng)的銷售納入獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。此機(jī)制的推出不僅在限度上提高了一線員工銷售的積極性,同時(shí)提高了隱含的租賃銷售。
6、宣傳延伸性廣泛。
本次店慶活動(dòng)在宣傳方面取得了很大的成功,尤其是在dm的發(fā)放方面,真正的做了細(xì)致入微,派專人監(jiān)督發(fā)放,大幅度的提高了傳單的效果。
7、店慶文化活動(dòng)豐富多彩。
本次店慶的文化活動(dòng)在宣傳炒作方面發(fā)揮了巨大的作用,在國(guó)慶60周年到來(lái)之際,我店借勢(shì)造勢(shì),以勢(shì)炒店,組織了《迎國(guó)慶大家都來(lái)唱》的文化活動(dòng),全面提升宣傳的高度。
四、值得借鑒方面。
1、營(yíng)業(yè)員對(duì)于活動(dòng)內(nèi)容掌握不夠準(zhǔn)確。
我店開(kāi)展抽獎(jiǎng)活動(dòng)的準(zhǔn)入門(mén)檻是單票滿200元,在實(shí)施的過(guò)程中有個(gè)別營(yíng)業(yè)員自己購(gòu)買(mǎi)的商品,單票不滿200元卻到信息錄入處錄入個(gè)人信息。次情況反映個(gè)別營(yíng)業(yè)員對(duì)活動(dòng)信息掌握不準(zhǔn)。
2、對(duì)于銷售預(yù)期不足。
今年的十一正好是國(guó)慶_周年8天長(zhǎng)假期,在加上八月十五佳節(jié),外地返鄉(xiāng)的顧客人數(shù)相當(dāng)大,我店銷售額一度攀高。營(yíng)銷部對(duì)此情況估計(jì)不足,致使代金券一度緊張,后緊急加印兩次,問(wèn)題得以解決。
3、抽獎(jiǎng)活動(dòng)如能出新會(huì)更上一層樓。
每天的抽獎(jiǎng)活動(dòng)熱鬧非凡,但如10月8號(hào)開(kāi)完最后一個(gè)大獎(jiǎng)后,將全部大獎(jiǎng)的中獎(jiǎng)?wù)啐R聚一堂,舉辦一個(gè)小型的受獎(jiǎng)儀式將會(huì)將整個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)推向一個(gè)更高的高潮,并加以大力度的宣傳,其大活動(dòng)后的延續(xù)宣傳會(huì)更好。
至此十一活動(dòng)已經(jīng)告一段落,我們將吸取本此活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),落實(shí)到以后的營(yíng)銷活動(dòng)中。
促銷活動(dòng)心得篇三
不覺(jué)間實(shí)習(xí)已接近尾聲,沒(méi)有了激烈面試后對(duì)xxx的期待,也拋棄了初到xxx的那份拘束和擔(dān)憂,逐步形成的是業(yè)務(wù)員整體思想意識(shí)。在這短短的一個(gè)月實(shí)習(xí)期可以用幾個(gè)階段來(lái)概括吧。
我的實(shí)習(xí)生活在xx的xx市展開(kāi),初到本地遇見(jiàn)了許許多多的問(wèn)題,例如說(shuō)地界不熟無(wú)法順利的到達(dá)目的地;飲食習(xí)慣有差距,不能夠很好的適應(yīng)等等;而最關(guān)鍵的是語(yǔ)言障礙,促銷員的職責(zé)很大程度上是和顧客朋友交流,并將公司的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行有效宣傳,最終達(dá)到銷售產(chǎn)品的目的。
xx是一個(gè)比較特殊的地區(qū),當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民服務(wù)員甚至是學(xué)生大部分均以當(dāng)?shù)氐募亦l(xiāng)話為主,因此售藥時(shí)的一些宣傳及給廣大顧客朋友的答疑活動(dòng)就沒(méi)法有效的開(kāi)展,甚至?xí)谙蝾櫩屯扑帟r(shí)遇見(jiàn)類似于我聽(tīng)不懂你說(shuō)話,我還是等老板的推辭。
在總結(jié)這些失敗原因后我就利用空閑時(shí)間和老板聊天,讓他告訴我當(dāng)?shù)氐囊恍┏S眉亦l(xiāng)話例如說(shuō)水田,薄田等等,另外在和顧客朋友聊天時(shí)將語(yǔ)速放慢,盡量讓他們能夠聽(tīng)得更清楚明了。
經(jīng)過(guò)幾天的時(shí)間,我漸漸的能夠跨越與他們之間的語(yǔ)言障礙解除和他們間的距離,順利的進(jìn)行促銷活動(dòng)。人不可能永遠(yuǎn)都生活在同一個(gè)環(huán)境中,轉(zhuǎn)移到一個(gè)新的環(huán)境要很好的適應(yīng)它就得從所處區(qū)域的特征入手使自己向那方面轉(zhuǎn)化。
第二時(shí)期就得從農(nóng)資市場(chǎng)的現(xiàn)狀進(jìn)行講述,在中國(guó)農(nóng)藥領(lǐng)域可將國(guó)內(nèi)兩千多家廠家和國(guó)外許多企業(yè)分為多個(gè)層次,其中有走高價(jià)格路線的公司,走高質(zhì)量道路的企業(yè),也有完全依靠零售商高利潤(rùn)操作走紅的商品。
如何能夠更好的將本公司產(chǎn)品特點(diǎn)突顯,如何推廣產(chǎn)品才能夠得到顧客朋友的信任,使其更加樂(lè)意使用本公司的產(chǎn)品,需要的不僅僅是重復(fù)多次的閱讀產(chǎn)品手冊(cè),還需要了解同類產(chǎn)品在市場(chǎng)上的售價(jià),農(nóng)民使用后的效果和他們回頭點(diǎn)藥的次數(shù)。
農(nóng)民是屬于農(nóng)藥的三級(jí)終端,生產(chǎn)者藥效實(shí)驗(yàn)只能在一定程度上理想的體現(xiàn)藥物性能,而農(nóng)民的反饋信息則是在多種情況,多種地域,多種用藥方式下對(duì)某中藥物的直觀反映。
因此要真正了解本公司產(chǎn)品和同類產(chǎn)品的效果可以統(tǒng)計(jì)農(nóng)民的反饋信息,經(jīng)過(guò)整理和總結(jié)這類信息后就能有效的對(duì)本公司的不同種產(chǎn)品有不同的推廣重點(diǎn)。例如說(shuō)本公司和諾譜訊某一產(chǎn)品均是針對(duì)稻縱卷葉螟而研發(fā),而諾譜訊的產(chǎn)品具有很好的速效性并在顧客朋友中有一定的聲譽(yù),我們就可以從本公司產(chǎn)品的持效性入手,說(shuō)明該產(chǎn)品不僅節(jié)省了買(mǎi)藥的錢(qián),而且減少了噴藥的次數(shù)。
農(nóng)民是最淳樸最實(shí)在的群體,只有你將產(chǎn)品的特點(diǎn)展現(xiàn)出來(lái),讓他們看到了真正的實(shí)惠,那樣才能真正贏取他們的信任。所以第二階段主要是用來(lái)了解站店點(diǎn)區(qū)域的同類產(chǎn)品和本公司產(chǎn)品的情況。知己知彼,百戰(zhàn)不殆,如何能將一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)打贏,需要了解地形,氣候,對(duì)手情況。如何能做一位好的業(yè)務(wù)員也需要了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)情況,用藥意識(shí)以及同類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)信息。
最后一個(gè)方面可用情商來(lái)表示,我們的身份是實(shí)習(xí)生,而且是暑期的實(shí)習(xí)生。在大北農(nóng)集團(tuán)我們是屬于他們的暑期員工,在零售商那我們是屬于公司的業(yè)務(wù)員和服務(wù)員,另外我們還有的一重身份是xx農(nóng)業(yè)大學(xué)的社會(huì)實(shí)踐學(xué)生。
如何能夠很好的處理好這幾重關(guān)系中的矛盾,如何能夠使自己對(duì)得起良心和職責(zé)就需要逐步考慮實(shí)習(xí)期間的問(wèn)題。我們要做的就是發(fā)揮自己的職能讓xxx集團(tuán)感受到我們存在的意義;零售商贊同我們并且樂(lè)意主推本公司的產(chǎn)品;且能讓顧客朋友,零售商,公司人員說(shuō)上一句xx農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生好樣的。零售商一般情況下會(huì)在同類產(chǎn)品中選利潤(rùn)高的做為主推,而業(yè)務(wù)員一大職責(zé)就是讓零售商愿意主動(dòng)給你所在公司推廣產(chǎn)品。
一個(gè)光憑自身來(lái)推銷的業(yè)務(wù)員不是一位合格的業(yè)務(wù)員,因?yàn)槟悴豢赡苊刻於嫉酵粋€(gè)店進(jìn)行推銷,而長(zhǎng)時(shí)間擁有推廣權(quán)的人只能是零售商自己,所以和零售商打好關(guān)系是一步很重要的措施。在這一點(diǎn)上我主要抓住的是零售商家里的情況,盡管他們都是高學(xué)歷者,但由于長(zhǎng)時(shí)間的工作,他們不能夠有很多時(shí)間陪伴他們四年級(jí)的女兒,甚至?xí)?jīng)常用很沖動(dòng)的方式要求他們的女兒做作業(yè),而我除了推廣農(nóng)藥外有許許多多的時(shí)間和精力。
通過(guò)教小女孩畫(huà)畫(huà)和陪她做作業(yè)的方式我和她的關(guān)系急劇升溫,甚至有時(shí)候我能解決她爸媽不能解決的問(wèn)題。小女孩認(rèn)可我之后很多事情便都順理成章了,推藥時(shí)老板會(huì)幫我說(shuō)好話,這就解除了顧客朋友對(duì)欺騙行為的顧慮,我不在時(shí)老板也會(huì)主動(dòng)的給我推產(chǎn)品,這就使我所在店本公司產(chǎn)品的銷量有所提高,自然也就給公司做了一定的貢獻(xiàn)。
短短的一個(gè)月實(shí)習(xí)生活就將逝去,盡管有許多的辛酸,盡管有許多東西需要承受,但這就是我們這個(gè)即將踏入社會(huì)的半社會(huì)群體需要好好把握的一筆資產(chǎn)。起早算什么,我們有得是精力;被拒絕有什么可怕,我們需要的是有意義的尊嚴(yán);飯菜不可口有什么問(wèn)題,我們的身體完全能適應(yīng);孤獨(dú)那就更不能當(dāng)作限制我們的理由了,因?yàn)槲矣凶銐蚨嗟膼?ài)好來(lái)排解寂寞。
實(shí)習(xí)生活沒(méi)有想象的艱難,也沒(méi)有傳說(shuō)中的有意思,但這次體驗(yàn)一定是難得的資產(chǎn),是一種別樣五彩的生活。
作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,參加實(shí)習(xí)是很有必要的。在學(xué)校的組織安排下,我來(lái)到了一家手機(jī)城實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)崗位是手機(jī)促銷員,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是有一定挑戰(zhàn)的工作,但是我并不會(huì)退縮,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的機(jī)會(huì),我要在實(shí)習(xí)中證明自己的能力,在實(shí)習(xí)中積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)正式走向工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)剛開(kāi)始的時(shí)候,指導(dǎo)老師只是要我看著他是如何開(kāi)始促銷的,從中吸取經(jīng)驗(yàn),差不多九點(diǎn)的時(shí)候,來(lái)了一個(gè)客人,我見(jiàn)指導(dǎo)老師馬上就喜迎上去,熱情主動(dòng)的詢問(wèn)客人需要什么類型的手,要什么品牌,什么價(jià)位,什么功能等等。
通過(guò)我的不斷努力,我的促銷成績(jī)是最好的,在手機(jī)促銷實(shí)習(xí)中我也以我的優(yōu)秀表現(xiàn)征服了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,他們對(duì)我實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)給予了肯定,對(duì)我的實(shí)習(xí)成績(jī)感到很滿意,我這才覺(jué)得自己的付出得到了回報(bào),手機(jī)促銷員實(shí)習(xí)讓我這個(gè)大學(xué)生成長(zhǎng)了很多,學(xué)會(huì)了很多為人處事的道理,是一次受益匪淺的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
到今天為止,來(lái)到xx辦事處實(shí)習(xí)已經(jīng)有二十多天了,已經(jīng)完成了年前一個(gè)月實(shí)習(xí)的2/3。在這些天中,經(jīng)歷了很多事,迎來(lái)了審計(jì)來(lái)進(jìn)行一年一次的例審,經(jīng)歷了圣誕節(jié)時(shí)xx區(qū)xx廣場(chǎng)新開(kāi)業(yè)銷售的火爆場(chǎng)面,第一次迎來(lái)五星級(jí)導(dǎo)購(gòu)員現(xiàn)為總部培訓(xùn)科的培訓(xùn)老師為xx導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行培訓(xùn),經(jīng)歷了元旦銷售活動(dòng)的火爆場(chǎng)面…… 這些天的學(xué)習(xí)和鍛煉讓我受益匪淺,感受最深的是圣誕節(jié)時(shí)xx區(qū)xx廣場(chǎng)新開(kāi)業(yè)時(shí),在xx店xx專柜幫忙促銷xx彩電,讓我感受到了銷售的不易和帶來(lái)的快樂(lè),以及知道自己的不足。
在試營(yíng)業(yè)第一天,10點(diǎn)半到達(dá)xx廣場(chǎng),那時(shí)已經(jīng)人山人海了,看到這種情況,我們加快腳步趕往xx專柜。到達(dá)時(shí)人已經(jīng)很多了,當(dāng)時(shí)只有二個(gè)人在促銷,我們就馬上進(jìn)入狀態(tài)開(kāi)始促銷xx彩電。對(duì)于我這個(gè)當(dāng)時(shí)沒(méi)有接受過(guò)任何培訓(xùn)的、只是上次在一個(gè)一天銷量就3臺(tái)左右的小專柜稍微學(xué)習(xí)了點(diǎn)電視知識(shí)和推銷技巧來(lái)說(shuō),難度是非常大的。在xxxx店剛開(kāi)始促銷的時(shí)候只是到專柜口看到人就說(shuō):你好,xx電視看一下,都不敢主動(dòng)去向顧客推銷電視,怕自己的水平解決不了顧客的問(wèn)題和說(shuō)服不了顧客,從而使顧客灰心的走出xx專柜走向別的專柜。
過(guò)了一會(huì)兒,人流量越來(lái)越大,促銷員根本就忙不過(guò)來(lái),致使很多顧客進(jìn)去后看到?jīng)]人促銷就走向別的專柜,看到這樣的場(chǎng)景,我很擔(dān)心,擔(dān)心的是xx電視這次在xxxx店拿不到第一,從而沒(méi)有一個(gè)好的開(kāi)始。
在這樣心里的情況下,我硬著頭皮走向了顧客,用僅有的一點(diǎn)知識(shí)努力向顧客推銷xx彩電,當(dāng)然前面很多終究是推銷不成功的。在這種前提下,在顧客量少的情況下,我就站到促銷員旁邊看看聽(tīng)聽(tīng)他們是怎么推銷的,怎么去問(wèn)顧客和回答顧客,怎么取得顧客的歡心和好感。就這樣在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況下,在過(guò)時(shí)大約一個(gè)小時(shí)后,終于推銷出了人生中的第一臺(tái)電視:32e60hr、售價(jià)3399rmb。當(dāng)時(shí)很興奮,在開(kāi)好單、帶顧客買(mǎi)好單微笑著送顧客走的時(shí)候心里很高興,還特意到衛(wèi)生間小便了一下,在鏡子里看了一下自己,覺(jué)得全身充滿了激情。
后來(lái),還是在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況外加一股熱情的情況下,當(dāng)天在我的手里開(kāi)了5單,最后回來(lái)的時(shí)候時(shí)間已經(jīng)到了12點(diǎn)了,而且聲音嘶啞、疲憊交加,一整天都是沒(méi)飯吃的,只有回來(lái)的時(shí)候吃了一點(diǎn)飯,但當(dāng)時(shí)仍然很興奮和高興,因?yàn)樵谖覀兊呐ο?,xx在賣場(chǎng)里銷售額超過(guò)十萬(wàn),排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線導(dǎo)購(gòu)員的艱辛和不易,想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅(jiān)持下來(lái)是一股多么令人佩服和學(xué)習(xí)的精神啊!之后我們就休息,準(zhǔn)備明天再次趕往賣場(chǎng)。
在第二天,可能是人流量減少了,也可能是精神和聲音真的沒(méi)有第一天好了,這天在我手里開(kāi)了3單。晚上在宿舍寫(xiě)這篇心得的時(shí)候,跟當(dāng)時(shí)一起去的同事老彭聊天,他說(shuō)有兩點(diǎn)讓他感受最深:一是我賣出了他這個(gè)老導(dǎo)購(gòu)員都難以賣出的37l05hr、售價(jià)3599rmb,二是在賣場(chǎng)當(dāng)大家的聲音都快說(shuō)不出話的時(shí)候我說(shuō)了一句:只要我還有一點(diǎn)聲音在,我就會(huì)繼續(xù)為顧客推銷下去。他晚上說(shuō)的時(shí)候我跟他說(shuō),說(shuō)賣了37l05hr這臺(tái)電視我記得,但那句話我不記得有沒(méi)有說(shuō)過(guò)。
從這次的促銷中,讓我學(xué)會(huì)了關(guān)于電視更多的知識(shí),學(xué)會(huì)了推銷電視的更多技巧,知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷,同時(shí)明白了自己在彩電這個(gè)行業(yè)中只是個(gè)剛?cè)腴T(mén)的毛毛小子,以后等待自己學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的還有很多,讓我有了前進(jìn)的動(dòng)力和奔頭,希望我的未來(lái)會(huì)充滿希望、更加美好!
促銷活動(dòng)心得篇四
促銷心得
促銷就是營(yíng)銷者向消費(fèi)者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息,說(shuō)服或吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品,以達(dá)到擴(kuò)大銷售量的目的。經(jīng)過(guò)在學(xué)校超市做了段時(shí)間促銷,我對(duì)超市促銷有了些心得體會(huì)。
有就是我們促銷人員心理上也要做好準(zhǔn)備,調(diào)整自身工作狀態(tài),自我激勵(lì);
物超所值,同時(shí)我們不能只著眼駐足詢問(wèn)產(chǎn)品的顧客,對(duì)于路過(guò)的行人也要
采取各種措施引起他們的注意,因?yàn)樗麄兌际菨撛诳蛻?,這點(diǎn)可以通過(guò)促銷
活動(dòng)的優(yōu)惠來(lái)吸引他們前來(lái)了解我們的產(chǎn)品,向顧客透露現(xiàn)在促銷活動(dòng)的優(yōu)
惠可以勾起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,當(dāng)顧客有欲望購(gòu)買(mǎi)時(shí),我們?cè)俳榻B產(chǎn)品就可以
事半功倍地向顧客銷售產(chǎn)品,整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中也是考驗(yàn)口才和交際能力的過(guò)
讓顧客感受到我們的熱情,促銷的賣點(diǎn)不僅是產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),還有我們促銷員的工作熱情;
四、總結(jié);當(dāng)促銷活動(dòng)結(jié)束時(shí),我們就要總結(jié)一天的得失,吸取教訓(xùn),爭(zhēng)取在下
次的活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,讓促銷能力更上一層樓。
經(jīng)過(guò)這次促銷,我學(xué)到了促銷活動(dòng)的運(yùn)作程序,對(duì)于促銷這個(gè)概念也有了具體的了解。在實(shí)際操作中體會(huì)了一次促銷活動(dòng)!
“白云邊”推銷心得體會(huì)
做為一名在“白云邊”從事推銷工作多年的推銷人員,一直以來(lái),我認(rèn)為在推銷中都要具備:靈敏的反應(yīng)能力、懂得拿捏揣測(cè)客戶心理變化、對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋、語(yǔ)言表達(dá)技巧、良好的心理素質(zhì)。經(jīng)過(guò)這幾年的努力與奮斗也得到了一些體會(huì)。
一、推銷產(chǎn)品要有信心
我覺(jué)得一名合格的推銷員首先要具備充分的自信,只有對(duì)自己充滿信心,才能消除面對(duì)客戶的恐懼,才能給自己一個(gè)清晰地思路,把產(chǎn)品通過(guò)流暢的語(yǔ)言推銷給客戶。
一是在自身形象上要有自信,只有對(duì)自己自信了,才能有足夠地勇氣去面對(duì)形形色色的客戶。任何人不可能一生就天生麗質(zhì),而且我們所面對(duì)的每一個(gè)客戶的審美觀點(diǎn)不一樣,俗話說(shuō)“三分長(zhǎng)相,七分打扮”,因此在工作中或面對(duì)客戶時(shí),我們要注重儀表,在著裝打扮上結(jié)合自身形象揚(yáng)長(zhǎng)避短,讓自己在精神、氣質(zhì)展示最佳。二是對(duì)所推銷的產(chǎn)品要自信,要相信“白云邊”系列酒無(wú)論是品牌、口感、銷量、客戶的認(rèn)可度,在同類產(chǎn)品中永遠(yuǎn)都是最好的,同時(shí)除全面掌握了解“白云邊”系列產(chǎn)品外,我們也要選擇了解1-2中賣場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)較為激烈的同類產(chǎn)品的相關(guān)信息,找準(zhǔn)切入點(diǎn),進(jìn)一步增強(qiáng)推銷產(chǎn)品的信心,做到能夠游刃有余去觖決推銷過(guò)程可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題,滿足不同客戶和不同需求。
不為推銷失敗找借口,不為拜訪失敗而抱怨,我堅(jiān)信只要對(duì)自己有信心、對(duì)產(chǎn)品有信心,那我們已經(jīng)成功了一半。
二、確定對(duì)象有目標(biāo) 雖然中國(guó)有著“無(wú)酒不成宴”習(xí)俗,但隨著人們生活物質(zhì)水平的不斷提高,各類“富貴疾病”的相繼出現(xiàn),客戶待客的酒文化也發(fā)生微秒的變化,人們飲食習(xí)慣由過(guò)去的“物資滿足型”向現(xiàn)在的“健康舒適型”逐步在轉(zhuǎn)變,單一的酒店賣場(chǎng)推銷已不適應(yīng)該形勢(shì)發(fā)展的需要,因此我們需求轉(zhuǎn)變推銷策略,在保障客戶賣場(chǎng)面對(duì)面推銷的同時(shí),確定一些重點(diǎn)客戶向團(tuán)購(gòu)型推進(jìn),來(lái)確保我們的市場(chǎng)占有份額。
一是在面對(duì)面推銷時(shí)要學(xué)會(huì)察言觀色,深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶,看準(zhǔn)在接待中能起確定因素的人,然后根據(jù)客人招待規(guī)格能迅速準(zhǔn)確定位所推薦的產(chǎn)品,按照中國(guó)人的習(xí)慣,在定位產(chǎn)品中力求提供3種同品牌的產(chǎn)品供客戶選擇。
二是建立良好的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò),對(duì)在日常推銷過(guò)程中確定的重點(diǎn)客戶對(duì)象要定期進(jìn)行禮節(jié)的拜訪,形成良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),逐步向團(tuán)購(gòu)型拓展,發(fā)展一家鞏固一家。
三是熱情服務(wù)有保障
在同行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,我們能想到的,別人也想到了,我們能做到的,別人也做到了,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新服務(wù)方式,以熱情周到的服務(wù),為每一位客戶服好務(wù)。
一是接待要熱情,在酒店各賣場(chǎng),對(duì)無(wú)論是否選擇“白云邊”產(chǎn)品的客人,都要笑臉相迎,力所能及為客人提供方便;對(duì)已確立的重點(diǎn)客戶更要積極主動(dòng),大方服務(wù)。
二是派送要快速,對(duì)新老客戶提出的產(chǎn)品派送要求,一定要做到快速送達(dá),特別是高端用戶。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!边@句話說(shuō)明了成功是需要一種精神的。推銷人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。推銷是條漫長(zhǎng)又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過(guò)重重難關(guān),走向最終的勝利。
營(yíng)銷心得 ***
我有幸與**相伴,在營(yíng)銷的歷程中一起走過(guò)了4年的風(fēng)
風(fēng)雨雨,應(yīng)該算是一個(gè)老員工了。作為一名營(yíng)銷戰(zhàn)士,我首先要感謝**帶給我的自由和如此豐富的人生體驗(yàn),感謝**逐漸將我磨練地堅(jiān)韌和不屈,感謝**讓我更加熱愛(ài)生活。下面是我在**營(yíng)銷的幾年中的幾點(diǎn)感悟,愿同大家分享。營(yíng)銷的過(guò)程就是學(xué)習(xí)的過(guò)程,我經(jīng)常檢查自己的營(yíng)銷思路和營(yíng)銷體會(huì)。我覺(jué)得,無(wú)論做哪種產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷,首先都先要了解這個(gè)產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的性能,了解產(chǎn)品的所有信息,盡量了解這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)的發(fā)展起源和現(xiàn)在、以后的發(fā)展方向,多找些資料預(yù)測(cè)一下這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景;一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷人員,必須不斷地充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí),對(duì)自己所推銷的產(chǎn)品要先有所認(rèn)識(shí),要能說(shuō)出與同類產(chǎn)品的異同,最主要的是優(yōu)點(diǎn)在哪里,做到知己知彼。
一個(gè)有成就的營(yíng)銷者,在他身上一定有吃苦耐勞和持之以恒的精神,一分耕耘、一分收獲的真理在這上面得到了最全面的詮釋。坦白地說(shuō),做營(yíng)銷并不是一件輕松的事,它是體力和腦力的共同結(jié)合,可謂“勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行弗,亂其所為。”為了它,我四處奔波,日夜操勞;為了它,我挖空心思,有時(shí)徹夜難眠。經(jīng)驗(yàn)告訴我,凡事都貴在堅(jiān)持,客戶不是一朝一夕就有的,是需要長(zhǎng)時(shí)間的努力日積月累起來(lái)的。明白了這個(gè)道理,那么前面的苦也就算不得苦了。如果因?yàn)閼峙吕щy而放棄,那么就永遠(yuǎn)都不會(huì)成功,我堅(jiān)信只有堅(jiān)持到底才有見(jiàn)到曙光的那一天。
人之間溝通的最好的橋梁;熱情的微笑,會(huì)讓人倍感親切,雙方之間的陌生感會(huì)頓然消失,溝通的渴望便會(huì)油然而生。我認(rèn)為,當(dāng)熱情的微笑成了一種職業(yè)習(xí)慣,必然會(huì)帶來(lái)源源不斷的商機(jī)。
以誠(chéng)相待,把客戶當(dāng)成自己的朋友和伙伴。做銷售沒(méi)有速成的訣竅,大多數(shù)業(yè)務(wù)都不是一次就能談成功的。要取得別人的信任,以誠(chéng)相待是第一位的。子曰:“人無(wú)信,不知其可也?!?整個(gè)社會(huì)都在呼喚誠(chéng)信的今天,在營(yíng)銷中要求我必須做一個(gè)誠(chéng)實(shí)而客觀的人,既不欺人更不自欺。說(shuō)話動(dòng)聽(tīng)固然重要,但若出爾反爾,弄虛作假,就算一次生意做成了,可往后的合作就很難了。因?yàn)槲叶谜\(chéng)信對(duì)于營(yíng)銷者整個(gè)的營(yíng)銷生涯來(lái)說(shuō)占有舉足輕重的作用,無(wú)論在什么樣的環(huán)境下一定要對(duì)自己說(shuō)過(guò)的話負(fù)責(zé),當(dāng)然,誠(chéng)信也是最基本的人格保證。同時(shí),我覺(jué)得,對(duì)待客戶的拒絕,要把它當(dāng)成我們財(cái)富的積累而不要把它當(dāng)成業(yè)務(wù)上的失敗,要把客戶當(dāng)成事業(yè)上雙贏的伙伴,而不是要征服的對(duì)象。說(shuō)到底,合作成功的關(guān)鍵是人與人之間的一種信賴。我的體會(huì)是,真誠(chéng)的交流,合作就會(huì)更加愉快。**給我們的營(yíng)銷工作帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),她是健康天使,為人間增添溫暖,讓我們一齊努力,與**一起成長(zhǎng),共享成功。
促銷活動(dòng)心得篇五
我個(gè)人總結(jié)大概以下幾點(diǎn):
1.雙十一已經(jīng)消耗掉大多數(shù)人消費(fèi)準(zhǔn)備金
(沒(méi)錢(qián)再買(mǎi)或者是已經(jīng)買(mǎi)好了)
3.活動(dòng)后商品價(jià)格沒(méi)有比活動(dòng)時(shí)貴多少(體驗(yàn)不到真正實(shí)惠)
綜上所述:錢(qián),物流慢,體驗(yàn)不到真正實(shí)惠,圖片與實(shí)物不符心理落差大。就這幾項(xiàng)足夠影響消費(fèi)者購(gòu)物心理了,而消費(fèi)者也面對(duì)大促更趨于理智。
從雙十一銷售排名來(lái)看,大促本就是各種大賣家獨(dú)占鰲頭。低至2折5折封頂,這樣的活動(dòng)口號(hào),小賣家成本虧不起也不敢做??墒谴筚u家是大賣了,小賣家也眼紅啊。淘寶是平臺(tái),肩負(fù)就是服務(wù)商家的責(zé)任。如何讓中小賣家心服口服,這也促使本次雙十二小而美營(yíng)銷構(gòu)思。
淘寶賣家數(shù)量絕對(duì)是多過(guò)天貓賣家數(shù)量,而且中小賣家等級(jí)較多,要兼顧到那么多中小賣家,怎樣規(guī)范活動(dòng)規(guī)則?怎樣突破參與規(guī)則?也成為活動(dòng)思考。根據(jù)以上思考,小而美的誕生合情合理。
雙十一已經(jīng)過(guò)度消費(fèi)我們買(mǎi)家的熱情,后來(lái)發(fā)現(xiàn)大促前后其實(shí)也沒(méi)差多少。再看大賣家平時(shí)銷量基本都是靠走量,款式銷售周期長(zhǎng),庫(kù)存大??慈粘S矎V,鉆展,各大活動(dòng)平臺(tái)凡是有展示的地方,大賣家總會(huì)不時(shí)促銷招攬顧客。反觀小賣家,款式周期短,更新快,店鋪銷量基本靠信譽(yù)靠回頭客,價(jià)格公道很少促銷,客少利少,廣告也玩不起。
小賣家最后核算一下發(fā)現(xiàn)大促也實(shí)在玩不起,關(guān)鍵是自己第一次參加這么大的活動(dòng),也不知道能玩成什么樣,干脆就不促了。讓老會(huì)員看看我們家確實(shí)是薄利,新會(huì)員也看看我們家這么大的活動(dòng)也不玩確實(shí)物美價(jià)廉,你若喜歡買(mǎi)下是緣分,你若不能接受價(jià)格你也一定會(huì)把我們家收藏起來(lái),不時(shí)拿出來(lái)看看。這樣既維護(hù)好了老顧客,同時(shí)開(kāi)發(fā)更多新顧客。
在我看來(lái)淘寶這次雙十二銷量不是目標(biāo),雙十一已經(jīng)充分讓他們證實(shí)了自己的能力。這次讓中小賣家自己醒悟,找到自己的發(fā)展思路才是目的。多少人的就業(yè)命運(yùn)都寄托在淘寶上,這已經(jīng)不是一個(gè)單純的買(mǎi)賣雙方交易市場(chǎng)。畢竟淘寶現(xiàn)在承擔(dān)的是社會(huì)責(zé)任!
真心希望更多類似雙十二這樣的活動(dòng)出現(xiàn),雙十一說(shuō)白了只有大賣家玩得起,也就只有大賣家才能有那么多庫(kù)存。
促銷活動(dòng)心得篇六
5月13日?qǐng)A滿完成了“____”五一促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)?;顒?dòng)通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對(duì)本次促銷活動(dòng)作個(gè)總結(jié),具體情況如下:
活動(dòng)時(shí)間:2014-4-21~2014-5-13
活動(dòng)主題:“___x”
活動(dòng)對(duì)象:全市市民活動(dòng)方式:降價(jià)打折買(mǎi)贈(zèng)
賣場(chǎng)形象:賣場(chǎng)裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開(kāi)家居的高貴。在賣場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈(zèng)品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購(gòu)置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎(jiǎng)”字,給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“劃算!有東西送!”
分析說(shuō)明:
此次活動(dòng)取得全公司各部門(mén)的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新,提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍,提前將獎(jiǎng)品購(gòu)置擺放到位,有效地刺激了顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。
總結(jié):
a。業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)上看,本次促銷沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額100萬(wàn),實(shí)際售賣63萬(wàn),達(dá)成率僅63%??土鹘y(tǒng)計(jì),較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動(dòng)節(jié)放假3天,客流分別為:213人、248人、340人,活動(dòng)其他期間客流較為平穩(wěn),平均120人次/天。
3。宣傳時(shí)間沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),造成宣傳有死角;
4。商品擺放不夠突出特點(diǎn),營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣。營(yíng)業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動(dòng)之前舉行過(guò)統(tǒng)一的營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)的,但是效果不佳,在整個(gè)活動(dòng)期間,我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒(méi)有提高服務(wù)意識(shí),服務(wù)質(zhì)量未有提升。
除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,商場(chǎng)的培訓(xùn)不到位,培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過(guò)日常的溝通灌輸,營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的,要通過(guò)我們平常的不懈努力,通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn),定期組織專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)危瑓^(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo),及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
b。活動(dòng)期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣較好的夢(mèng)麗莎:128900元;瑞爾中式:146200元;南方家私:49200元;帝標(biāo):37100元;大堂紅木:2500元;百?gòu)?qiáng)圣:17800元;另有部分展位沒(méi)有銷售額產(chǎn)生,二層家飾居多,原因在于商場(chǎng)標(biāo)示不明,沒(méi)有對(duì)顧客做好引導(dǎo)(正在改進(jìn)中)。
c?;顒?dòng)成本,此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng),根據(jù)銷售額設(shè)置如下:金條(5g)3個(gè),電視2臺(tái)(1599),冰箱2臺(tái)(1299),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機(jī)、電飯煲各5臺(tái)(299),蠶絲被10床(126),電熱水壺10個(gè)(85),電吹風(fēng)18個(gè)(56),合計(jì):27764元;提點(diǎn):15000元。
d。此次活動(dòng)的策劃,開(kāi)始的時(shí)候通過(guò)征求商戶意見(jiàn)和后來(lái)公司專會(huì)研究,所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是,從細(xì)節(jié)來(lái)看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),就活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的節(jié)目表演而言,沒(méi)有做好時(shí)間的規(guī)劃,以致抽獎(jiǎng)時(shí)間比預(yù)計(jì)的推遲半小時(shí),活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒(méi)有掌握好勵(lì)志網(wǎng)http:///,活動(dòng)用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好,但是一直到兩點(diǎn)才到位。
另,活動(dòng)期間要求導(dǎo)購(gòu)人員溝通上做到三大主動(dòng):1。主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng);2。主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn);3。主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。通過(guò)顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度調(diào)查來(lái)看,各種宣傳的途徑都帶來(lái)一些顧客群,但主要有:通過(guò)報(bào)紙,小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過(guò)來(lái)的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案,是想通過(guò)對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場(chǎng)帶來(lái)新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng),拉動(dòng)銷售。
從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看,今年的家具行業(yè)形勢(shì)確實(shí)受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒(méi)有高潮,調(diào)查過(guò)幾家較大的家居商場(chǎng),情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們?cè)趺慈グl(fā)覺(jué)和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場(chǎng)商品的檔次和規(guī)范提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成,小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成,預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解情況,購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的書(shū)籍豐富自己的專業(yè)知識(shí),通過(guò)詢問(wèn)征求更多的建議。
促銷活動(dòng)心得體會(huì)范文
促銷活動(dòng)心得篇七
為實(shí)現(xiàn)品牌形象與商品銷量同步提升,在今年的十一黃金周,尚城家居博覽館推出了一系列大型促銷活動(dòng)。其中頗具影響力的有“0元購(gòu)沙發(fā)”和“國(guó)慶七天樂(lè),空調(diào)天天抽”以及轟動(dòng)宜賓全城的“名品國(guó)慶比價(jià)大行動(dòng),方圓十公里尚城價(jià)更低”。在尚城家居商城和宜賓時(shí)速?gòu)V告公司全體工作人員的努力下,此次國(guó)慶大型促銷活動(dòng)取得了圓滿成功。
二、活動(dòng)效果。
1在國(guó)慶節(jié)之前幾天里,時(shí)速?gòu)V告公司工作人員便根據(jù)此次促銷活動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì)出了精美的dm單,并安排了大量的臨促人員做好通路攔截工作以及地面營(yíng)銷掃樓、掃街,遍及柏溪、江北、南岸、城區(qū)各人流量密集場(chǎng)所。大大提高品牌的知曉度,為國(guó)慶促銷奠定基礎(chǔ)。此外,強(qiáng)勢(shì)借助電視、廣播和網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙進(jìn)行媒介宣傳。
2精心布置商城內(nèi)、外圍環(huán)境,營(yíng)造節(jié)日消費(fèi)氛圍,讓每一位走進(jìn)尚城家居博覽館的顧客隨處可見(jiàn)“實(shí)惠和折扣”,“0元購(gòu)沙發(fā),1折購(gòu)實(shí)惠”在商城內(nèi)隨處可見(jiàn)。
3現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì),現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì),不光是給顧客看的,也是給同行和市場(chǎng)看的。適當(dāng)?shù)脑靹?shì),能起到震懾同行、在市場(chǎng)中贏得主動(dòng)的有利資源的好處。其中包括了視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)的造勢(shì)以及外圍造勢(shì):門(mén)外用兩個(gè)音箱播放宣傳錄音,店內(nèi)是悅耳的輕音樂(lè)。路演、氣拱門(mén)、空飄這些是在場(chǎng)外造勢(shì)的武器。我們的路演使盡渾身解數(shù),優(yōu)美的歌聲和精彩的舞蹈吸引了不少路人駐足尚城,主持人不時(shí)煽情的說(shuō)“所有進(jìn)店人員只需到4樓做個(gè)免費(fèi)登記即可領(lǐng)取0元購(gòu)沙發(fā)的抽獎(jiǎng)券一張…”目的是吸引在場(chǎng)消費(fèi)者的注意,也是對(duì)其他同行的一個(gè)重?fù)簟<由祥T(mén)口熱心的導(dǎo)購(gòu)吸引了不少行人進(jìn)店,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),盡管1—3號(hào)天上不時(shí)下起小雨,但每天的平均進(jìn)店人數(shù)均在300以上,通過(guò)我們對(duì)部分商家的走訪了解,國(guó)慶7天的銷售總額都已經(jīng)達(dá)到了180萬(wàn),可見(jiàn)這次促銷活動(dòng)還是取得了較喜人的成績(jī)。
4免費(fèi)抽獎(jiǎng),營(yíng)造促銷高潮,10月4號(hào)上午完成了所有抽獎(jiǎng)登記工作,并逐一電話通知登記顧客下午到場(chǎng)參加抽獎(jiǎng)。下午近百人聚集在尚城門(mén)口和主持人互動(dòng),并當(dāng)眾抽出了沙發(fā)大獎(jiǎng)得主,很多行人不時(shí)的向我們的工作人員咨詢還有沒(méi)有其他活動(dòng)。當(dāng)天下午尚城人氣頗高。
三、活動(dòng)總結(jié)及經(jīng)驗(yàn)。
結(jié)束階段,除了對(duì)活動(dòng)有個(gè)及時(shí)的總結(jié),還有對(duì)下次活動(dòng)的計(jì)劃,能在活動(dòng)后把這次活動(dòng)的優(yōu)缺點(diǎn)掌握,每次有意識(shí)地把握促銷的規(guī)律逐漸形成自己的風(fēng)格。其實(shí)在活動(dòng)過(guò)程中,我們也是根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的情況做了一定的總結(jié),如我們每天會(huì)召集所有臨促人員進(jìn)行交流和意見(jiàn)反饋,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋并想出有效解決方案,對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)。針對(duì)前兩天上四樓免費(fèi)登記顧客較少的情況,我們的臨促人員和門(mén)口主持人均想方設(shè)法甚至親自把顧客帶上4樓;在活動(dòng)初期,由于商家比較繁多,很多顧客不知道上哪兒尋找他們想要的商品,我們的工作人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并反饋給相關(guān)負(fù)責(zé)人,很快便有專門(mén)的樓層負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)引導(dǎo)顧客。所有這些看似不起眼的細(xì)節(jié)其實(shí)也是成敗的關(guān)鍵。此外動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)也是這次活動(dòng)成敗的一個(gè)關(guān)鍵因素。
動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)要注意幾個(gè)要點(diǎn):提前申請(qǐng)部分的決策權(quán),對(duì)部分產(chǎn)品有進(jìn)退的空間。準(zhǔn)備應(yīng)急方案和物料,對(duì)所有可能發(fā)生的變動(dòng),準(zhǔn)備相應(yīng)的物料,這一點(diǎn)在這次活動(dòng)中做的很好,比如,現(xiàn)場(chǎng)下起了小雨,商城領(lǐng)導(dǎo)和我們的工作人員商議決定給周圍路過(guò)尚城家居的行人送雨傘?;顒?dòng)前兩天我們安排的臨促分布在各家私點(diǎn),但由于天氣原因各家私館顧客都較少,于是和商城經(jīng)理協(xié)商后安排了兩個(gè)臨促去人流量很多的敘府商城發(fā)放dm單和雨傘,盡量吸引一些顧客過(guò)來(lái),其他各點(diǎn)的臨促也根據(jù)實(shí)際情況到每個(gè)點(diǎn)周邊的店鋪發(fā)放我們的dm單,爭(zhēng)取限度的宣傳尚城家居博覽館。
總之這次促銷活動(dòng)雖然在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)了一些意料之外的小問(wèn)題,但在我們?nèi)w工作人員的努力下還是取得了較圓滿的成功,不管是對(duì)于_家居還是對(duì)于時(shí)速?gòu)V告都是一次成長(zhǎng),相信在以后的路上我們都會(huì)越走越穩(wěn)越走越遠(yuǎn)。
促銷活動(dòng)心得篇八
一個(gè)人怎樣才能認(rèn)識(shí)自己呢?決不是通過(guò)思考,而是通過(guò)實(shí)踐歌德說(shuō)過(guò)。
眾所周知,大學(xué)猶如一個(gè)《準(zhǔn)社會(huì)》,而個(gè)人所遭所遇的林林總總,只不過(guò)是社會(huì)的一個(gè)縮影。
故通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,踏向社會(huì)顯得尤其重要。
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,我們可以輕而易舉地發(fā)現(xiàn)自身的不足,從不足之處提高自我綜合素質(zhì);更好地接觸社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、服務(wù)社會(huì),尋找自身人生價(jià)值之所在。
大學(xué),是大學(xué)生走向社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),而大學(xué)生活則是社會(huì)生活的一部分。
試想一下,當(dāng)我們走出象牙塔的校園,置身于一個(gè)叫社會(huì)的地方--一個(gè)不同于校園的復(fù)雜世界,你將會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn):外面的世界很精彩,但同樣很無(wú)奈。
有時(shí)候,校園內(nèi)外形成的反差,令我覺(jué)得茫然,不知所措,甚至倍感不適應(yīng)。
但是這個(gè)社會(huì)不因?yàn)槲叶淖儯冶仨殲檫@個(gè)社會(huì)改變我自己。
通過(guò)這次統(tǒng)一飲料的促銷活動(dòng),不僅使我增加了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),而且是我意識(shí)到:怎樣使自己發(fā)展成為社會(huì)所需之才。
實(shí)踐決定認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)源于實(shí)踐。
在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎面面俱到。
可是,紙上覺(jué)來(lái)終覺(jué)淺,所學(xué)理論必須與實(shí)踐相結(jié)合,達(dá)到融會(huì)貫通。
在促銷活動(dòng),有幸結(jié)識(shí)了一名來(lái)自廣東大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的大四學(xué)生,據(jù)他所說(shuō):凡遇見(jiàn)的事,幾乎書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)也沒(méi)有用處。
這使我尤其感慨:學(xué)校與社會(huì)的脫軌,理論與實(shí)踐的脫節(jié),使得我們有關(guān)理論的學(xué)習(xí),毫無(wú)用武之地,學(xué)而不用,使所學(xué)理論為零;唯有使自身達(dá)到理論與實(shí)踐的完美結(jié)合,才能學(xué)有所得,學(xué)有所用。
承認(rèn)自己不懂的地方,并從自己不懂的地方學(xué)習(xí);更新自己的只是、觀念,你將發(fā)現(xiàn):你將大有不同,改變自己,然后改變世界。
于是,我們?cè)趯?shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。
通過(guò)這次在廣州的促銷活動(dòng),使我受益匪淺,感慨頗多:(1)掙錢(qián)不易不經(jīng)社會(huì)實(shí)踐,怎知掙錢(qián)的辛苦呢?早上8點(diǎn)工作,下午6點(diǎn)下班,中午半小時(shí)休息時(shí)間,勞作時(shí)間之長(zhǎng),其中辛苦自不待言,而為之換取地卻是少的可憐的薪水。
一分一錢(qián)都來(lái)自不易,需要你付出努力,時(shí)間,心血,汗水。
心酸中,悲涼中,恍惚中,聽(tīng)見(jiàn)了,那來(lái)自多少父母內(nèi)心的吶喊:誰(shuí)知掙錢(qián)難?滴滴血汗錢(qián)(2)自力更生當(dāng)我們離開(kāi)那個(gè)叫家的避風(fēng)港,踏向一個(gè)叫社會(huì)的江湖,自力更生顯得十分重要。
出門(mén)在外,遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),酸甜苦辣,人情冷暖,自己自知。
在實(shí)踐期間,漸漸的明白了:在家千日好,出門(mén)半招難。
身在社會(huì),你不能什么都依靠他人,你必須學(xué)會(huì):自力更生,自立自強(qiáng)。
(3)口才重要二戰(zhàn)以前,人們公認(rèn)為:當(dāng)今社會(huì),生存與競(jìng)爭(zhēng)的三大法寶:口才,金錢(qián),原子彈;二戰(zhàn)以后,當(dāng)今社會(huì),生存與競(jìng)爭(zhēng)的三大法寶:口才,金錢(qián),電腦。
由此可見(jiàn),電腦取代了原子彈,而口才始終放在第一位,足見(jiàn)口才的重要性。
說(shuō)話要將就技巧,不能什么話都說(shuō),畢竟:言者無(wú)心,聽(tīng)者有意。
不錯(cuò)的口才,可以為你帶來(lái)良好的人際關(guān)系,受到他人歡迎,迅速走向成功。
發(fā)生在成功人生上的奇跡,至少一半是由口才創(chuàng)造的美國(guó)某行為科學(xué)家曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)。
(4)人際關(guān)系社會(huì)人際關(guān)系復(fù)雜,不想你想象的那么簡(jiǎn)單。
然而,你身在社會(huì),又不能脫離社會(huì),獨(dú)立存在,故你必須學(xué)會(huì):為人處世的技巧,待人接物的策略。
唯有如此,才能左右逢源;否則,處處碰壁。
曾經(jīng),有過(guò)這樣一句話,流傳美國(guó)大街小巷:一個(gè)人的成功,15%來(lái)自專業(yè)知識(shí),85%來(lái)自人際關(guān)系。
(5)專業(yè)至上智慧之書(shū)的第一章,也是最后一章,天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐。
而專業(yè)乃安身立命之本,唯有精通專業(yè),方能為自己贏取更多的午餐。
在李開(kāi)復(fù)《致中國(guó)大學(xué)生的一封信中》曾經(jīng)提到,有關(guān)學(xué)習(xí)的四個(gè)層次:熟記硬背,舉一反三,無(wú)師自通,融會(huì)貫通。
專業(yè)至上,你必須學(xué)會(huì)自主探究學(xué)習(xí)的能力,提高自我:提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
據(jù)世界留有組織有關(guān)報(bào)道:21世界,中國(guó)將成為世界旅游的中心;另外,中國(guó)旅游發(fā)展日新月異,而旅游專業(yè)猶如朝陽(yáng),欣欣向榮。
人生只有經(jīng)歷才會(huì)懂得,只有懂得才會(huì)感悟。
通過(guò)此次大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐,讓我了解到:掙錢(qián)的辛苦,自力更生的必要性,口才、專業(yè)的重要性,人際關(guān)系的復(fù)雜,為我走向社會(huì)搭起一座橋梁,使我對(duì)自身乃至社會(huì)有更深的了解。
在競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化的今天,你必有居安思危,有危機(jī)意識(shí),提高自我競(jìng)爭(zhēng)力,才能處于不敗之地。
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)一文到這里就全部結(jié)束了,本文體會(huì)有5點(diǎn):掙錢(qián)不易、自力更生、口才重要、人際關(guān)系、專業(yè)至上,可以參考這個(gè)思路。
促銷活動(dòng)心得篇九
按照總公司的部署和安排,郯城國(guó)大仁和堂郯東中店于12月9日—11日舉行了藥品促銷活動(dòng),在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體店員的共同努力下,本次促銷活動(dòng)取得了較好的成績(jī),并一定程度了擴(kuò)大了國(guó)大仁和堂藥店在社會(huì)的良好信譽(yù)。現(xiàn)將本次促銷活動(dòng)總結(jié)如下:
1、組織店員學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總公司安排的這次活動(dòng)精神,在每月固定時(shí)間的促銷活動(dòng)工作的基礎(chǔ)上,分析工作中存在的漏洞,強(qiáng)調(diào)了本次活動(dòng)的重要性,把dm單分到每一位職工手中,劃片發(fā)放。并要求所有店員提前安排好時(shí)間,活動(dòng)期間全天上班。
2、根據(jù)活動(dòng)要求,組織店員清點(diǎn)庫(kù)存,分別對(duì)促銷產(chǎn)品、贈(zèng)品準(zhǔn)備貨源,提早對(duì)特價(jià)藥品,常用藥品,本季節(jié)藥品,洗化,家電等進(jìn)行備貨。
3、專門(mén)組織職工討論怎樣促銷藥品,分析可能出現(xiàn)的問(wèn)題。如果特價(jià)的商品,沖量品銷售太多,怎樣銷售才能保證毛利。
4、營(yíng)造良好服務(wù)環(huán)境。組織店員對(duì)店內(nèi)店外環(huán)境整理衛(wèi)生,做到整潔衛(wèi)生,藥品擺放整齊。對(duì)特價(jià)藥品做了pop宣傳海報(bào)。針對(duì)70多個(gè)特價(jià)藥品全部做了店外宣傳海報(bào),張貼在藥店外8個(gè)櫥窗。同時(shí)為突出特價(jià)藥品,引起顧客的注意,專門(mén)做了70多個(gè)爆炸貼放在該藥品陳列位上。為突出活動(dòng)效果,在門(mén)店前搭起彩虹門(mén),擺放了花籃,安排了音響,對(duì)本次活動(dòng)起到了很大作用。
12月9日銷售萬(wàn),12月10日銷售萬(wàn),12月11日銷售萬(wàn)。
1、從12月5日—12月8日都是陰雨霧天,活動(dòng)之初我們預(yù)想效果比平時(shí)能增加營(yíng)業(yè)額30%左右就算成功。因?yàn)樘鞖獾仍蛭覀兏械叫判牟蛔悖瑳](méi)想到我們提前做的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作起到了很大作用。
2、活動(dòng)前短信宣傳、全市醫(yī)保一卡通在12月10日全市聯(lián)網(wǎng)刷卡、農(nóng)行年底前清卡、豐厚的`贈(zèng)品等因素帶動(dòng)了銷售量。
3、dm單發(fā)放時(shí)間短,有些倉(cāng)促,覆蓋面不夠廣;由于擔(dān)心預(yù)期活動(dòng)效果,龍大花生油備貨不充分,出現(xiàn)短缺。
得了成績(jī)?nèi)曷毠ざ挤浅Ed奮,都有一種釋放的感覺(jué)----心血沒(méi)白費(fèi),沒(méi)白加班,以后會(huì)更加努力提高營(yíng)業(yè)額,積極完成公司任務(wù)。
促銷活動(dòng)心得篇十
由于商品市場(chǎng)的情況處于供過(guò)于求的狀態(tài),商家正在努力使用積分卡、購(gòu)買(mǎi)一送一等手段進(jìn)行商品推廣活動(dòng)。對(duì)于普通商品來(lái)說(shuō),這是無(wú)可爭(zhēng)議的,但我認(rèn)為藥品也是如此。
藥物是治病救人的東西。醫(yī)生應(yīng)該根據(jù)病人的病情來(lái)決定多吃少吃。少治病是有害的,甚至危及生命。因此,醫(yī)生一直重視藥物的計(jì)量。中醫(yī)藥劑量準(zhǔn)確到錢(qián),中醫(yī)開(kāi)處方時(shí)明確標(biāo)注xx藥材幾錢(qián)、xx藥材幾美元,中藥店的配藥也是用準(zhǔn)確到錢(qián)的等子來(lái)衡量的。現(xiàn)在新的計(jì)量單位是克,過(guò)去16兩進(jìn)位制的`一美元相當(dāng)于3克。因此,現(xiàn)在中醫(yī)開(kāi)處方時(shí)以克為單位,藥店的配藥也用準(zhǔn)確到克的等子來(lái)衡量。西藥以片或粒為單位,服用時(shí)要聽(tīng)從醫(yī)囑或藥物說(shuō)明,一天幾次,一次幾片或幾粒。記得年輕的時(shí)候生病了,看中醫(yī),醫(yī)生最多開(kāi)三副,然后根據(jù)病情好轉(zhuǎn)程度在原處方上增減藥材,再開(kāi)。看西醫(yī),醫(yī)生最多給三天開(kāi)藥,三天后根據(jù)病情不好,藥房也根據(jù)醫(yī)生的處方從盒子或瓶子里取出所需的劑量進(jìn)入印有服用說(shuō)明書(shū)的小紙。當(dāng)時(shí),醫(yī)生非常注重醫(yī)學(xué)道德。他記得一個(gè)副對(duì)聯(lián)寫(xiě)道:“我希望世界上的人不會(huì)生病。為什么要抱怨藥生塵?”,這充分說(shuō)明醫(yī)生的目的是治病救人,救死扶傷。他決不能以盈利為目的。劑量必須取決于病情。對(duì)患者不負(fù)責(zé)任。
現(xiàn)在,有些中醫(yī)藥以療程為單位,一個(gè)療程十副。如果需要三個(gè)療程,可以裝一大包。對(duì)于劑量,有些藥劑師很容易得到,不用說(shuō),我在一家醫(yī)院遇到過(guò)一次。我?guī)еt(yī)生開(kāi)的處方去藥店配藥。我看到藥劑師徒手配藥,因?yàn)槲覐膩?lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)不稱之為的配藥方法,所以我不敢恭維,也不配告別。西醫(yī)開(kāi)藥現(xiàn)在挺大方的。以盒子和瓶子為單位給你開(kāi),比如小感冒。任何涉及治療感冒的藥物都可以給你開(kāi)很多。沒(méi)有幾十或幾百朵花你走不動(dòng)。至于怎么吃,藥寫(xiě)清楚了,就不用給醫(yī)囑了。我曾經(jīng)問(wèn)農(nóng)村醫(yī)生為什么開(kāi)這么多藥。答案是,現(xiàn)在藥的性能不如以前了。但絕對(duì)不能排除以盈利為目的的原因。
如今,藥店也從事購(gòu)買(mǎi)一贈(zèng)一或多買(mǎi)多送藥的促銷活動(dòng),鼓勵(lì)人們多買(mǎi)藥,多吃藥。這種做法是關(guān)心人們的健康還是關(guān)心他們的錢(qián)袋?繼承過(guò)去和未來(lái)。
促銷活動(dòng)心得篇十一
促銷就是營(yíng)銷者向消費(fèi)者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息,說(shuō)服或吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品,以達(dá)到擴(kuò)大銷售量的目的。經(jīng)過(guò)在學(xué)校超市做了段時(shí)間促銷,我對(duì)超市促銷有了些心得體會(huì)。
當(dāng)促銷活動(dòng)結(jié)束時(shí),我們就要總結(jié)一天的得失,吸取教訓(xùn),爭(zhēng)取在下次的活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,讓促銷能力更上一層樓。
經(jīng)過(guò)這次促銷,我學(xué)到了促銷活動(dòng)的運(yùn)作程序,對(duì)于促銷這個(gè)概念也有了具體的了解。在實(shí)際操作中體會(huì)了一次促銷活動(dòng)!
促銷活動(dòng)心得篇十二
雙十二對(duì)以前的人們來(lái)說(shuō),無(wú)非是數(shù)字比較順一點(diǎn),日子臨近元旦而已。自從馬云創(chuàng)立了阿里巴巴,創(chuàng)立了淘寶,雙十二不再是簡(jiǎn)單的數(shù)字了,這數(shù)字意味著一筆財(cái)富,意味著購(gòu)物狂潮席卷,意味著你的荷包不保了。
剛過(guò)了雙十一,快遞哥們還沒(méi)有從快遞積壓到爆倉(cāng)的狀態(tài)中完全清醒,又快要到雙十二了。眼看著雙十二,思想?yún)R報(bào)范文商家已經(jīng)提前打出低價(jià)、促銷、優(yōu)惠、套餐、買(mǎi)一送三等等招攬生意的方法,想必一到雙十二肯定會(huì)更加瘋狂。
對(duì)于商家來(lái)說(shuō),那天無(wú)疑是大轉(zhuǎn)機(jī),當(dāng)然有可能是危機(jī)!面臨著快遞與售后的兩大問(wèn)題,商家也會(huì)犯難。對(duì)于買(mǎi)家而言,這里注意是是一個(gè)人是否好貪便宜,是否看著好就抓沒(méi)有理智地去消費(fèi),我想這就是大多數(shù)人犯的通病。對(duì)于物流公司來(lái)說(shuō),這無(wú)疑是賺錢(qián)的大機(jī)會(huì),但是人手不夠、車子不夠也成了雙十二要考慮的問(wèn)題。
我想真正的購(gòu)物是滿足人們基本需要后,能夠使生活便捷的服務(wù),心得體會(huì)范文而不是手忙腳亂、守在電腦旁瘋狂刷屏的購(gòu)物,對(duì)于這一點(diǎn),商家也好,消費(fèi)者也好,都應(yīng)該深思。
促銷活動(dòng)心得篇十三
首先,總結(jié)數(shù)據(jù),客觀地用表格表達(dá)任務(wù)的完成和成果。xx年度公司發(fā)布的銷售任務(wù)指標(biāo)、實(shí)際完成的銷售任務(wù)、超額完成任務(wù)或與任務(wù)的差距、人均銷售、渠道成本、利潤(rùn)、增長(zhǎng)率、周轉(zhuǎn)率、改善或減少。與其他商店相比,我的表現(xiàn)排名第一我們的許多主管不想看數(shù)據(jù),更不用說(shuō)學(xué)習(xí)制作數(shù)據(jù)圖表了。在我們的.總結(jié)中,如果你能熟練地使用圖表工具,你必須使用更多的圖表工具excel可選的圖形就足夠了。有許多好的工具圖案,可以制作各種表格和圖形(如柱狀圖、趨勢(shì)圖、曲線圖、蛋糕圖等)。用圖表制作,可以使我們的數(shù)據(jù)結(jié)果更加直觀和清晰。
其次,針對(duì)上述事實(shí)(數(shù)據(jù)圖表結(jié)果),總結(jié)分析其原因,深入分析不足,從市場(chǎng)因素、競(jìng)爭(zhēng)、商品結(jié)構(gòu)、展示、促銷、供應(yīng)、服務(wù)、管理等方面進(jìn)行檢查總結(jié),找出原因,并用文字詳細(xì)記錄,以備以后退出。同時(shí),如果成功的經(jīng)驗(yàn)對(duì)公司的其他商店具有指導(dǎo)和參考意義,則需要生動(dòng)地記錄成功的典型案例和經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)行廣泛的推廣。
簡(jiǎn)言之,總結(jié)就像下棋一樣。棋手們必須重新下棋,反思國(guó)際象棋中留下的許多遺憾,積累和調(diào)整自己的技能、經(jīng)驗(yàn)和心態(tài),然后在下一場(chǎng)國(guó)際象棋中獲勝。
促銷活動(dòng)心得篇十四
早晨六點(diǎn)一刻從家里出發(fā),到達(dá)杭州集散用了一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間。進(jìn)入集散映入眼簾的就是堆積如山的快件,讓我不禁想起平日購(gòu)物的歡喜,換來(lái)的是快遞小哥不論風(fēng)吹雨打,不論嚴(yán)寒酷暑,默默無(wú)聞的穿梭在各個(gè)街區(qū)小巷之間辛苦的奔忙。
我在流水線上主要的工作就是分揀和睦翠苑五常這三個(gè)區(qū)域的快件,根據(jù)編號(hào)進(jìn)行區(qū)分。站在運(yùn)輸帶的邊緣,盯著大大小小不同的快件面單,是我的主要工作。通過(guò)分揀這個(gè)流程,快件就能快速準(zhǔn)確的送到客戶的手中。
由辦公室里的小白領(lǐng),變身為快遞一線的女漢子真的只要片刻間,沒(méi)有絲毫的猶豫,準(zhǔn)確抓住不同區(qū)域的快件分類,不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè),讓自己全身心的投入其中,忙碌反而有了一種踏實(shí)感。
身穿灰藍(lán)相間工作服的人員,彎曲著腰身雙手過(guò)濾每一個(gè)快件,運(yùn)輸帶是身邊伴隨著的音樂(lè),鼓動(dòng)著大家。在這里似乎早就沒(méi)有男女性別,職位高低之分,大家的共同目標(biāo)就是希望整個(gè)社會(huì)能夠接收到我們的心意,我們認(rèn)真負(fù)責(zé)辛勤,不為別的,只是為了能夠更好的為大家服務(wù)。
促銷活動(dòng)心得篇十五
促銷是企業(yè)推銷產(chǎn)品和服務(wù)的一種常見(jiàn)方式,通過(guò)降價(jià)、贈(zèng)品、折扣等方式吸引顧客購(gòu)買(mǎi),提高銷售業(yè)績(jī)。而在大學(xué)期間,我們也有機(jī)會(huì)參加各類業(yè)務(wù)競(jìng)賽和實(shí)踐活動(dòng),比如促銷活動(dòng)實(shí)訓(xùn),來(lái)提升我們的實(shí)踐能力和銷售技巧。在這篇文章里,我將分享自己參加促銷活動(dòng)實(shí)踐的心得體會(huì)。
第二段:學(xué)習(xí)促銷的流程
在參加促銷實(shí)訓(xùn)之前,我們需要先了解促銷流程,學(xué)習(xí)促銷的理論知識(shí)。要在實(shí)踐中取得好的結(jié)果,我們需要掌握促銷的核心技能,并且在實(shí)踐中不斷地嘗試和改進(jìn)。促銷的流程大致分為以下幾個(gè)步驟:制定促銷計(jì)劃、確定促銷對(duì)象、選擇促銷方式、組織實(shí)施和反饋調(diào)整。掌握這些流程,對(duì)于實(shí)踐操練促銷活動(dòng)有重要意義。
第三段:實(shí)踐過(guò)程中的感悟
我參加的促銷實(shí)訓(xùn)是在超市里進(jìn)行的,我被分配到了糖果區(qū)域。在這個(gè)過(guò)程中,我明顯感覺(jué)到我需要細(xì)心和耐心地與消費(fèi)者交流,才能提高銷售量。而在一開(kāi)始,我還經(jīng)常緊張,無(wú)法與顧客自然溝通,導(dǎo)致效果不佳。后來(lái),通過(guò)多次交流,我慢慢地摸索出一些技巧,并且跟其他同事共同協(xié)作,不僅提高了銷售效果,也使得工作變得更加輕松愉悅。
第四段:使用數(shù)據(jù)分析促銷效果
在促銷實(shí)訓(xùn)結(jié)束后,我們需要統(tǒng)計(jì)和分析促銷效果。通過(guò)數(shù)據(jù)分析,可以發(fā)現(xiàn)在銷售促銷中哪些方面表現(xiàn)不佳,并且及時(shí)采取措施。比如,如果一個(gè)促銷方案沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的銷售表現(xiàn),則應(yīng)該改進(jìn)方案甚至停止采用。而如果一個(gè)促銷方案的銷售表現(xiàn)非常突出,則可以作為未來(lái)促銷活動(dòng)的一個(gè)重要參考指標(biāo)。
第五段:總結(jié)
總而言之,促銷實(shí)訓(xùn)可以幫助我們更好地理解銷售營(yíng)銷的技術(shù)和策略,讓我們學(xué)習(xí)如何與消費(fèi)者溝通和推銷一個(gè)產(chǎn)品。這樣的實(shí)踐不僅可以增加我們的經(jīng)驗(yàn),還可以提高我們的自信心和團(tuán)隊(duì)合作能力。所以我想說(shuō),成功的促銷實(shí)踐需要多方的努力,包括理論學(xué)習(xí)、對(duì)實(shí)踐過(guò)程的理解、數(shù)據(jù)分析和總結(jié)的創(chuàng)新思維。通制的說(shuō),做好以上幾個(gè)方面的努力,才能夠取得好的成績(jī),并為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
促銷活動(dòng)心得篇十六
在促銷禮盒的這段日子里,對(duì)如何能更有效的促銷禮盒,使顧客購(gòu)買(mǎi),就顧客的購(gòu)買(mǎi)性格,我進(jìn)行了總結(jié):
這類人做事較為謹(jǐn)慎,在不了解全局時(shí)一般不會(huì)付諸行動(dòng)。對(duì)于這種顧客,要對(duì)他們進(jìn)行細(xì)致的講解,使他們能夠充分的認(rèn)識(shí)產(chǎn)品,最好給他們產(chǎn)品宣傳單,讓他們?cè)谡J(rèn)真的考慮一下。面對(duì)這樣的顧客,讓有一個(gè)良好的精神面貌,還有要展現(xiàn)出過(guò)硬的專業(yè)技能,不然他們會(huì)對(duì)你及產(chǎn)品產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑。
這類顧客一般隨大流,買(mǎi)東西猶豫不絕,對(duì)事物無(wú)好壞之分,所以遇見(jiàn)這種顧客時(shí),促銷員就要引導(dǎo)顧客消費(fèi),盡快的為顧客做決定。
溝通。
在兩個(gè)周的'實(shí)習(xí)中,除了做好促銷員的本職工作(整理禮盒堆頭、記錄禮盒銷售及庫(kù)存、銷)外,我認(rèn)為最重要的是和業(yè)務(wù)、所在超市的工作人員搞好關(guān)系,這樣能給自己除去很多麻煩,像業(yè)務(wù),和他搞好關(guān)系,他不會(huì)找你的事,說(shuō)你那個(gè)不合格這個(gè)不合格,如果惹惱他說(shuō)不定你的工資就被扣光了;和超市的經(jīng)理搞好關(guān)系,超市經(jīng)理就不會(huì)整天的難為你,像禮盒不夠時(shí)不會(huì)讓你整天縮堆頭,頂多說(shuō)說(shuō)快讓你們家來(lái)禮盒;和超市工作人員搞好關(guān)系我認(rèn)為很必要,犯錯(cuò)誤時(shí)他們會(huì)護(hù)著你幫你說(shuō)好話,挨罵時(shí)會(huì)安慰你,有時(shí)還會(huì)熱情的幫忙賣禮盒,總之一句話,關(guān)系融洽才能混的好。雖然有時(shí)候也會(huì)挨罵,但我只想說(shuō),要想做得更好就必須要從挨罵開(kāi)始。畢竟金無(wú)足赤,人無(wú)完人,智者千慮還必有一憂呢,更何況,我們這些不諳世事剛上崗打滾的青澀青年呢?所以,在社會(huì)這個(gè)大染缸里,要想使自己被染成一塊質(zhì)優(yōu)的布,除了本身材料好外,還需要借鑒染布人的一些經(jīng)驗(yàn)。不能一味的排斥,虛心接受也是必學(xué)的一課?,F(xiàn)在的我們青春年少,不乏有些沖動(dòng),好強(qiáng),有些不計(jì)后果,但我們作為特殊的群體---始終與人打交道,就必須要學(xué)會(huì)處事圓滑。畢竟林子大了,什么鳥(niǎo)都有,要想自己不吃虧,偶爾放低姿態(tài)也不是不可以。把握好尺度,建立自己的處事風(fēng)格,讓別人記住自己、欣賞自己,畢竟是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,一朝一夕是無(wú)法讓別人接受的。
此次實(shí)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到了自己要學(xué)的東西有太多太多,不僅僅是局限在課本上的知識(shí),重要的還是在社會(huì)的運(yùn)用中,這些東西都是說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)并不是一件容易的事,只要有恒心有毅力,相信自己也不是很差,追求更好,才是自己的準(zhǔn)則。多積累一些經(jīng)驗(yàn),對(duì)自己有利而無(wú)害,突然間明白,原來(lái)自己不是什么也做不好,而是沒(méi)有去經(jīng)歷,沒(méi)有去積累經(jīng)驗(yàn)。從現(xiàn)開(kāi)始積累經(jīng)驗(yàn)會(huì)做為我自信的源泉,帶我越走越高。感謝系給我的這次普通不尋常的實(shí)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到我的準(zhǔn)備時(shí)間是如此的有限,在還剩一年的學(xué)習(xí)生活中,我會(huì)抓緊時(shí)間武裝自己,使自己夠從容自信的踏入的社會(huì)中。
促銷活動(dòng)心得篇十七
當(dāng)前,隨著品牌消費(fèi)品競(jìng)爭(zhēng)加劇,各個(gè)品牌消費(fèi)品公司的促銷投入不斷加大,同時(shí)隨著企業(yè)的日益成熟,企業(yè)成本意識(shí)、roi管理意識(shí)也逐步增加,促銷活動(dòng)效果也日益被企業(yè)管理層重視。如果有效的提升促銷活動(dòng)的效果,更好提高產(chǎn)品銷售效果,提升品牌知名度和關(guān)注度,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。是企業(yè)長(zhǎng)期的話題,這里,結(jié)合筆者日常的工作內(nèi)容,淺談提升促銷活動(dòng)效果的心得,希望對(duì)同行有所幫助。
心得一:把握消費(fèi)群體,做好分析,仔細(xì)規(guī)劃。
大量的企業(yè)促銷實(shí)踐表明,考評(píng)企業(yè)促銷活動(dòng)是否成功有兩點(diǎn):一是促銷的有效性,即是否在合適的.時(shí)間和市場(chǎng)環(huán)境下運(yùn)用了合適的促銷方式,在促銷時(shí)是否對(duì)活動(dòng)各環(huán)節(jié)工作進(jìn)行了細(xì)致布置和切實(shí)執(zhí)行。二是促銷的經(jīng)濟(jì)性,即在保證促銷有效的前提下,是否做到促銷成本的相對(duì)最優(yōu)。為了讓企業(yè)的促銷既有效又經(jīng)濟(jì),我們?cè)谧龀龃黉N決策前對(duì)產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)者行為,目標(biāo)消費(fèi)者行為必須進(jìn)行全方位的分析,如分析準(zhǔn)備促銷產(chǎn)品的特性,競(jìng)爭(zhēng)者有那些競(jìng)爭(zhēng)措施,目標(biāo)消費(fèi)者有哪些行為和認(rèn)知習(xí)慣等,并根據(jù)分析結(jié)果為企業(yè)在全面范圍內(nèi)的促銷活動(dòng)做出了科學(xué)的策略和預(yù)算,以便達(dá)到最強(qiáng)的針對(duì)性。一般而言,消費(fèi)者分析首先運(yùn)用fcb方格,根據(jù)介入度(高、低)和思考(認(rèn)知)、感覺(jué)(情感)兩個(gè)維度,將促銷區(qū)域的消費(fèi)者劃分為幾個(gè)主要類型,包括:1、思考者,此類消費(fèi)者更樂(lè)于遵循學(xué)習(xí)、感覺(jué)、行動(dòng)的過(guò)程,對(duì)于此類消費(fèi)者往往試吃的促銷形式更能刺激其購(gòu)買(mǎi)。2、感覺(jué)者,此類消費(fèi)者遵循感覺(jué)、行動(dòng)、學(xué)習(xí)的過(guò)程,這類消費(fèi)者更容易被打動(dòng),導(dǎo)購(gòu)員、綁贈(zèng)等促銷活動(dòng)形式更能促成購(gòu)買(mǎi)。3、行動(dòng)者,遵循行動(dòng)、學(xué)習(xí)、感覺(jué),這類消費(fèi)者喜歡嘗試,會(huì)被周圍環(huán)境影響,店內(nèi)的廣告和路演往往能對(duì)此類消費(fèi)者產(chǎn)生有效的影響。4、反應(yīng)者,遵循行動(dòng)、感覺(jué)、學(xué)習(xí),這類消費(fèi)者同第三類消費(fèi)者一樣也比較喜歡接受新的事物,但比較有主見(jiàn),容易對(duì)一定的品牌形成明顯的傾向性,也是促銷活動(dòng)中比較難打動(dòng)的消費(fèi)群體。當(dāng)然這個(gè)fcb模型只是對(duì)消費(fèi)者的類型做了區(qū)分,以了解促銷區(qū)域的消費(fèi)群體的主體特征。同時(shí)企業(yè)實(shí)踐中,消費(fèi)者決策樹(shù)的分析是企業(yè)相對(duì)常用和有效的方法。同時(shí),在消費(fèi)者決策樹(shù)的分析中,一定要清晰消費(fèi)者的決策層次,而且在每個(gè)層次中,只有前三個(gè)最主要因素是促銷活動(dòng)設(shè)計(jì)者需要考慮的。在對(duì)消費(fèi)者洞察的基礎(chǔ)上,必須清晰認(rèn)識(shí)到促銷活動(dòng)自身的系統(tǒng)性,所以必須事先進(jìn)行充分的規(guī)劃和準(zhǔn)備。明確促銷的策略,建立規(guī)范的促銷流程,從而可以使企業(yè)有清晰的工作思路和有效促銷手段,在與競(jìng)爭(zhēng)者短兵相接之前就能先勝一籌。
促銷活動(dòng)心得篇十八
促銷活動(dòng)是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要組成部分。隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,促銷活動(dòng)已經(jīng)成為了企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有效手段。然而,要想達(dá)到銷售目的,企業(yè)必須在促銷策劃上花費(fèi)大量的心血和精力。本文將分享我個(gè)人在策劃和執(zhí)行促銷活動(dòng)過(guò)程中的一些心得體會(huì)。
第二段:理清思路,制定策劃方案
一場(chǎng)成功的促銷活動(dòng)需要從具體實(shí)現(xiàn)的角度入手,首先需要對(duì)活動(dòng)的目標(biāo)、目標(biāo)受眾、形式、內(nèi)容及執(zhí)行方式等方面進(jìn)行規(guī)劃。只有清晰地了解活動(dòng)的方向和目的,才能有針對(duì)性地制定詳細(xì)的策劃方案,并實(shí)現(xiàn)其最終目標(biāo)。比如,在制定策劃方案時(shí)應(yīng)該考慮產(chǎn)品特點(diǎn),市場(chǎng)需求,目標(biāo)消費(fèi)群體,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等因素。
第三段:注意細(xì)節(jié),提高執(zhí)行效果
在策劃方案制定完成后,執(zhí)行過(guò)程也是極其重要的。實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中,一定要注意活動(dòng)細(xì)節(jié),例如積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,制定詳細(xì)的推廣計(jì)劃,關(guān)注并安排好活動(dòng)籌備、物料準(zhǔn)備、銷售和售后服務(wù)等環(huán)節(jié),確保順利完成活動(dòng)執(zhí)行。此外,也要根據(jù)活動(dòng)執(zhí)行情況及時(shí)調(diào)整后續(xù)推廣方案,更新策略,提高推廣效果。只有把每一個(gè)細(xì)節(jié)把握好,才能給客戶留下好的印象。
第四段:注重團(tuán)隊(duì)合作,共同完成任務(wù)
一個(gè)成功的促銷活動(dòng)不僅僅是一個(gè)人的功勞,而需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力。在活動(dòng)的執(zhí)行過(guò)程中,成員之間配合默契、分工明確也是至關(guān)重要的。對(duì)于活動(dòng)策劃者,如何調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性,讓團(tuán)隊(duì)成員充滿活力,情緒穩(wěn)定,成為了成功完成活動(dòng)的重要保障。因此,策劃者需要下好團(tuán)隊(duì)管理這一環(huán)節(jié),加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)的交流配合,提高整個(gè)活動(dòng)團(tuán)隊(duì)的效率。
第五段:總結(jié):綜合把握促銷活動(dòng)策劃要點(diǎn)
總之,促銷活動(dòng)是一個(gè)復(fù)雜的市場(chǎng)營(yíng)銷組合運(yùn)作。促銷活動(dòng)的成功需要策劃者綜合把握產(chǎn)品、消費(fèi)者和市場(chǎng),并制定出適合的促銷策略,同時(shí)需要精細(xì)高效地執(zhí)行,團(tuán)隊(duì)協(xié)作也是必不可少的環(huán)節(jié)。因此,智慧的策劃者需要在不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中尋找最適合企業(yè)的促銷活動(dòng)策略,始終緊跟市場(chǎng)動(dòng)向,加強(qiáng)創(chuàng)新,追求卓越,不斷提升企業(yè)形象、產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。