見(jiàn)微知著，總結(jié)是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并尋求解決方法的關(guān)鍵。總結(jié)的時(shí)候要注意結(jié)構(gòu)的合理和邏輯的清晰。以下是專家對(duì)于如何提高工作效率的建議，供大家參考。
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇一
民族：漢族。
現(xiàn)所在地：南京市。
戶籍：南京市。
學(xué)歷：本科。
畢業(yè)學(xué)校：湖南長(zhǎng)沙經(jīng)濟(jì)研究學(xué)院。
求職意向。
工作類型：全職薪酬待遇：-2500元。
工作經(jīng)驗(yàn)：二年到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗。
期望工作地區(qū)：南京市。
期望工作崗位：客戶服務(wù)客戶服務(wù)經(jīng)理市場(chǎng)/行銷企劃。
自我評(píng)價(jià)/職業(yè)目標(biāo)。
自我評(píng)價(jià)：我憑借自己的專業(yè)知識(shí)，近三年工作經(jīng)驗(yàn)及對(duì)這份工作的熱愛(ài)，完全有信心勝任貴公司所提供的崗位。
非常希望能有機(jī)會(huì)為貴公司的.發(fā)展付出自己的努力！
希望能在南京好好工作，打算在南京定居。
工作經(jīng)驗(yàn)。
10月-1月臺(tái)灣易趣寶北京有限公司客戶服務(wù)主管。
工作地點(diǎn)：北京。
工作職責(zé)和業(yè)績(jī)：
1、執(zhí)行客服管理政策和制度，規(guī)范客服流程。
2、指導(dǎo)和培訓(xùn)客服團(tuán)隊(duì)，提升所管理范圍小組成員的士氣。
3、參與業(yè)務(wù)政策制定和管理流程制定。
4、導(dǎo)引和塑造團(tuán)隊(duì)文化。
5、領(lǐng)導(dǎo)所管理的團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
6、處理相關(guān)投訴。
6月-209月百度廣州分公司百度客服專員。
工作地點(diǎn)：廣州。
工作職責(zé)和業(yè)績(jī)：
1、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，解答客戶的各種問(wèn)題，優(yōu)化客戶使用體驗(yàn);。
2、提供相關(guān)數(shù)據(jù)供其它部門參考，協(xié)助市場(chǎng)部開(kāi)展客戶開(kāi)發(fā)工作。
3、處理相關(guān)投訴。
教育培訓(xùn)。
9-7湖南長(zhǎng)沙經(jīng)濟(jì)研究學(xué)院(電子商務(wù))。
近三年的電子商務(wù)行業(yè)的客服經(jīng)驗(yàn)，熟悉企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣策劃、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
其他技能。
計(jì)算機(jī)能力：一般本地方言：一般。
第一外語(yǔ)：英語(yǔ)一般。
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇二
簡(jiǎn)歷編號(hào)：
更新日期：
無(wú)照片。
姓名：
國(guó)籍：
中國(guó)。
目前所在地：
廣州。
民族：
漢族。
戶口所在地：
江門。
身材：
170cm55kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
25歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：
誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：
普通求職。
應(yīng)聘職位：
工作年限：
5
職稱：
無(wú)職稱。
求職類型：
全職。
可到職日期：
隨時(shí)。
1500--2000。
希望工作地區(qū)：
廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
東莞開(kāi)商務(wù)車起止年月：-01～-03。
公司性質(zhì)：
所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：
司機(jī)。
工作描述：
離職原因：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：
司機(jī)。
工作描述：
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：
翠英中學(xué)。
最高學(xué)歷：
高中。
畢業(yè)日期：
初中。
所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
學(xué)校（機(jī)構(gòu)）。
專業(yè)。
獲得證書(shū)。
證書(shū)編號(hào)。
-09。
翠英中學(xué)。
初中。
初中畢業(yè)證。
拿駕照。
駕駛。
c1牌。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：
英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平：
一般。
粵語(yǔ)水平：
良好。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
廣州市路線都熟悉。`。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址：
聯(lián)系電話：
137xxxxxxxxx。
家庭電話：
手機(jī)：
qq號(hào)碼：
電子郵件：
個(gè)人主頁(yè)：
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇三
目前所在地：廣州。
民族：漢族。
戶口所在地：河源。
身材：***cm44kg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：23歲。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：行政/人事類：行政助理、汽車售后服務(wù)：續(xù)保專員、
工作年限：3。
職稱：無(wú)職稱。
求職類型：全職。
可到職-隨時(shí)。
月薪要求：20xx--3500。
希望工作地區(qū)：廣州。
公司名稱：東風(fēng)日產(chǎn)東神專營(yíng)店起止年月：20xx-03～20xx-07。
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：續(xù)保專員。
工作描述：1.熟悉各保險(xiǎn)公司的條款,條例.
2.熟悉各保險(xiǎn)公司的折扣系數(shù),理賠流程方便為客戶制定方案和做理賠。
3.對(duì)公司的客戶進(jìn)行續(xù)保。
4.針對(duì)來(lái)店或來(lái)電的客戶制定一對(duì)一的方案。
5.與客戶進(jìn)行詳細(xì)的溝通與協(xié)商,針對(duì)不滿意之處進(jìn)行更改或處理。
6.最后收齊資料為客戶出單。
離職原因：私人理由。
公司名稱：廣州原石工程顧問(wèn)有限公司起止年月：20xx-01～20xx-02。
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：行政助理。
工作描述：1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
2、協(xié)助審核、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度，進(jìn)行日常行政工作的組織與管理。
3、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行。
4、參與公司績(jī)效管理、考勤等工作。
5、獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行。
6、協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
7、會(huì)務(wù)安排：做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作。
8、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞。
9、參與公司行政、采購(gòu)事務(wù)管理。
10、負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作。
11、做好材料收集、檔案管理、文書(shū)起草、公文制定、文件收發(fā)等工作。
12、對(duì)外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待，對(duì)內(nèi)接待來(lái)訪、接聽(tīng)來(lái)電、解答咨詢及傳遞信息工作。
13、協(xié)助辦理面試接待、會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排，節(jié)假日慰問(wèn)等。
14、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
離職原因：私人理由。
畢業(yè)院校：華南理工大學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一：計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)所學(xué)專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
20xx-0220xx-01華南理工大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平：精通粵語(yǔ)水平：精通。
本人性格開(kāi)朗，有良好的溝通能力和組織能力;擅長(zhǎng)助理和汽車售后服務(wù)等工作。
1.助理:善長(zhǎng)于協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政與內(nèi)部日常等工作.
2.售后服務(wù):熟悉各保險(xiǎn)公司的各項(xiàng)條款,條例,互理賠流程.更有助于順利的完成4s店的內(nèi)勤與續(xù)保工作.
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇四
簡(jiǎn)歷編號(hào)：
更新日期：
姓名：
大學(xué)生。
國(guó)籍：
中國(guó)。
目前所在地：
白云區(qū)。
民族：
漢族。
戶口所在地：
梅州。
身材：
164cm47kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
22。
誠(chéng)信徽章：
人才測(cè)評(píng)：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：
普通求職。
應(yīng)聘職位：
市場(chǎng)營(yíng)銷/業(yè)務(wù)分析-專員/助理、客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員、客戶經(jīng)理/主管：
工作年限：
4
職稱：
中級(jí)。
求職類型：
全職。
可到職日期：
隨時(shí)。
3500--5000。
希望工作地區(qū)：
廣州越秀區(qū)白云區(qū)。
公司名稱：
公司性質(zhì)：
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：物流/運(yùn)輸。
擔(dān)任職務(wù)：
經(jīng)理。
工作描述：
2.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)所負(fù)責(zé)的部門進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及維護(hù)，完成銷售目標(biāo)；
3.制定本部門員工工作計(jì)劃及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為本營(yíng)業(yè)部門輸送人才。
業(yè)績(jī)：親自組建7人團(tuán)隊(duì)；每個(gè)月完成業(yè)績(jī)20萬(wàn)以上，得到領(lǐng)導(dǎo)很高肯定。
原職位：佛山平洲營(yíng)業(yè)部主管。
2.負(fù)責(zé)經(jīng)理所需要的各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的整理、部門員工的培訓(xùn)。；
3.負(fù)責(zé)跟進(jìn)現(xiàn)有客戶以及有意向客戶的跟進(jìn)。
業(yè)績(jī)：1.成功降低客戶流失率，員工的流失率，整體的提高了部門的業(yè)績(jī)。
2.在總部?jī)?chǔ)備主管培訓(xùn)中，榮獲公司最佳主持人獎(jiǎng)以及最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。
原職位：深圳龍崗部門主管。
職責(zé)：負(fù)責(zé)客戶開(kāi)發(fā)以及維護(hù)，同時(shí)負(fù)責(zé)部門日常工作管理。
業(yè)績(jī)：曾多次挽回項(xiàng)目客戶，在項(xiàng)目客戶業(yè)績(jī)中較為突出。
原職位：深圳龍崗客服員。
2.根據(jù)經(jīng)理的安排，獨(dú)立與客戶交流，幫助經(jīng)理更好的了解客戶。
業(yè)績(jī)：因工作突出，到得客戶的一致好評(píng)，破格提前轉(zhuǎn)正。同時(shí)也多次在部門會(huì)議上提出較好的建議，例如：項(xiàng)目客戶需要獨(dú)立跟進(jìn)，專人專事，才能做到更好。
離職原因：
公司人事變動(dòng)。
志愿者經(jīng)歷：
教育背景。
畢業(yè)院校：
湖北黃岡師范學(xué)院。
最高學(xué)歷：
大專。
畢業(yè)日期：
所學(xué)專業(yè)一：
物流管理。
所學(xué)專業(yè)二：
辦公軟件。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
學(xué)校（機(jī)構(gòu)）。
專業(yè)。
獲得證書(shū)。
證書(shū)編號(hào)。
-09。
深德技校。
物流管理與計(jì)算機(jī)。
物流師證，計(jì)算機(jī)證。
大學(xué)生提供
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：
英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平：
精通。
粵語(yǔ)水平：
優(yōu)秀。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
本人能熟練使用office辦公軟件word,excel,powerpoint等，能熟練使用電腦，能使用數(shù)據(jù)庫(kù)軟件對(duì)客戶資料的管理分類。團(tuán)隊(duì)管理、客戶開(kāi)發(fā)、客戶洽談能力強(qiáng)，比較有親和力。同時(shí)對(duì)物流行業(yè)有自己的獨(dú)特見(jiàn)解。愛(ài)好廣泛，喜歡閱讀，聽(tīng)音樂(lè)，涂鴉，運(yùn)動(dòng)等。給我一個(gè)機(jī)會(huì)，定能還你一片精彩！
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇五
想從事客服一行的朋友們，大家在面試時(shí)要記得帶上自己的簡(jiǎn)歷!以下是客服人員簡(jiǎn)歷范文，歡迎大家參考這份模板，學(xué)習(xí)制作自己的簡(jiǎn)歷!
基本信息
姓名： 應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)站
性別： 女
婚姻狀況： 未婚
民族： 漢族
戶籍： 廣西-百色
年齡： 20
現(xiàn)所在地： 廣東-東莞
身高： 162cm
希望地區(qū)： 廣東-東莞
希望崗位： 財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-會(huì)計(jì)
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-出納員
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-會(huì)計(jì)助理
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-其他相關(guān)職位
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-成本分析/核算員
尋求職位： 財(cái)務(wù)
教育經(jīng)歷
培訓(xùn)經(jīng)歷
公司性質(zhì)： 國(guó)有企業(yè) 行業(yè)類別： 物業(yè)管理、商業(yè)中心
擔(dān)任職位： 客服專員 崗位類別： 客戶服務(wù)專員/助理
工作描述： 1、負(fù)責(zé)公司前期各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作的推動(dòng)與跟進(jìn);
3、客戶對(duì)公司服務(wù)引起的建議、意見(jiàn)、咨詢、投訴等相關(guān)問(wèn)題給于相關(guān)解決的方案
4、負(fù)責(zé)公司倉(cāng)庫(kù)的管理、維護(hù);
5、不定期的對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù)調(diào)查工作;
6、公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè) 行業(yè)類別： 批發(fā)零售
擔(dān)任職位： 會(huì)計(jì)文員 崗位類別： 會(huì)計(jì)助理
3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開(kāi)銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;
7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會(huì)計(jì)人員;
8、配合會(huì)計(jì)人員及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;
離職原因： 更換工作地點(diǎn)
技能專長(zhǎng)
專業(yè)職稱：
計(jì)算機(jī)水平： 中級(jí)
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能： 計(jì)算機(jī)word，excel，金碟財(cái)務(wù)軟件，數(shù)據(jù)庫(kù)等軟件熟練。
技能專長(zhǎng)： 除了對(duì)計(jì)算機(jī)一些基本軟件熟練，最主要的是賬務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)也比較熟悉。
語(yǔ)言能力
普通話： 流利 粵語(yǔ)： 較差
英語(yǔ)水平：
其 他： 漢語(yǔ)
求職意向
發(fā)展方向： 本人學(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè)，熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識(shí)及財(cái)務(wù)知識(shí)，還在深圳市參加會(huì)計(jì)培訓(xùn)考取會(huì)計(jì)證，希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學(xué)到的知識(shí)，在財(cái)會(huì)方面能有更大的進(jìn)步。
不求能有多高的薪水，只希望能有一個(gè)發(fā)展的空間。
其他要求： 給我一個(gè)機(jī)會(huì)，希望把學(xué)到的知識(shí)在工作中充分的發(fā)揮出來(lái)，為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。
自身情況
自我評(píng)價(jià)： 熟練基本電腦知識(shí)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)、金碟財(cái)務(wù)軟件、愛(ài)好學(xué)習(xí)與人各藹共處，原則性強(qiáng)，有高度的責(zé)任心對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實(shí)踐中尋找和總結(jié)做事技巧，以提高做事效率。
1，深入挖掘自己，找到真正的缺點(diǎn)。
把它們寫(xiě)在紙上，看看哪些可以在面試的時(shí)候說(shuō)。
如果你說(shuō)的是讓你煩擾的缺點(diǎn)，聽(tīng)上去會(huì)更誠(chéng)實(shí)。
幫助你想到真正缺點(diǎn)的事是看你在以前工作中遇到的困難或想想經(jīng)理對(duì)你的有用批評(píng)。
2，不要給千篇一律的回答，比如：“我最大的缺點(diǎn)是過(guò)于追求完美/工作太拼命。
”也許這是真實(shí)回答，但不幸的是，它會(huì)給面試官錯(cuò)誤信息，他們習(xí)慣了聽(tīng)這些通用回答，會(huì)以為你想回避這個(gè)問(wèn)題。
3，要說(shuō)你為克服缺點(diǎn)做的事。
這是你向面試官證明的機(jī)會(huì)，讓他們知道雖然你有缺點(diǎn)，但你會(huì)主動(dòng)克服缺點(diǎn)，也有辦法克服它們。
在某種程度上，你為克服缺點(diǎn)做的努力會(huì)被視作優(yōu)點(diǎn)。
,4，雖然我們剛才提到你應(yīng)該誠(chéng)實(shí)，但也要記住別太誠(chéng)實(shí)。
你要避開(kāi)那些會(huì)影響你得到工作的缺點(diǎn)。
例如，申請(qǐng)人力資源的職位卻說(shuō)不善于與人相處，或者想做銷售卻說(shuō)不擅協(xié)商。
不是讓你一定要編缺點(diǎn)，但是挑個(gè)不會(huì)影響面試的缺點(diǎn)會(huì)好一些。
求職者要提高外企應(yīng)聘成功率，求職者最好要根據(jù)外企特點(diǎn)準(zhǔn)備不同的簡(jiǎn)歷。
由于國(guó)別不同，他們的招聘要求也表現(xiàn)出了很大的差異性。
1，在面向日企投遞簡(jiǎn)歷時(shí)，日企希望求職者能安心于工作。
日資企業(yè)一般是終身雇傭制，他們不喜歡經(jīng)常更換工作的求職者。
日資企業(yè)也是門檻較低的外資企業(yè)。
他們喜歡招收應(yīng)屆畢業(yè)生，再進(jìn)行培養(yǎng)。
加入日企也需要做好經(jīng)常加班的準(zhǔn)備，但是崇尚加班也是日企的一種企業(yè)文化。
日資企業(yè)尤其喜歡那些曾從事過(guò)團(tuán)體活動(dòng)的人，在日企合作精神比領(lǐng)導(dǎo)才能更重要。
談話時(shí)一定要注重禮節(jié)。
向日資企業(yè)投遞簡(jiǎn)歷時(shí)，切記“循規(guī)蹈矩”。
簡(jiǎn)歷應(yīng)按時(shí)間順序用日文書(shū)寫(xiě)，如果能寫(xiě)上你的處世能力、性格特征、社會(huì)活動(dòng)及體育運(yùn)動(dòng)的特長(zhǎng)更好。
日本、韓國(guó)的企業(yè)更看重的.是員工的工作經(jīng)歷是否良好，有無(wú)頻繁跳槽的歷史，而不是個(gè)人的學(xué)歷。
2，在面向美國(guó)的企業(yè)投遞簡(jiǎn)歷時(shí)，在向美國(guó)企業(yè)投遞簡(jiǎn)歷時(shí)，最好在簡(jiǎn)歷開(kāi)頭就開(kāi)門見(jiàn)山寫(xiě)明求職目標(biāo)。
一份言之有物的簡(jiǎn)歷需要精確的信息，比如說(shuō)具體時(shí)間、能體現(xiàn)能力特長(zhǎng)方面的具體數(shù)字，包括為原來(lái)的工作部門贏得的利潤(rùn)等等。
如果你想附上證書(shū)以證明自己的能力，這些證書(shū)必須與你所申請(qǐng)的工作有關(guān)。
美國(guó)企業(yè)更看重個(gè)人才華的發(fā)揮，如果你希望個(gè)人的才能得到更好發(fā)揮，美國(guó)企業(yè)是不錯(cuò)選擇。
3，在面向德國(guó)企業(yè)投遞簡(jiǎn)歷時(shí)，在撰寫(xiě)簡(jiǎn)歷時(shí)，如果你恰好有在歐美大公司的工作經(jīng)歷或者良好的學(xué)歷背景，就一定要把這個(gè)優(yōu)點(diǎn)凸顯出來(lái)，它會(huì)幫你贏得青睞。
在德國(guó)企業(yè)，一位穿著休閑服裝，戴帽子的員工將會(huì)是個(gè)異類。
德國(guó)企業(yè)更在意員工具備穩(wěn)重的工作作風(fēng)。
外企一般涉及的崗位主要集中在機(jī)械電子行業(yè)、it業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè)，外貿(mào)業(yè)。
不管它與本地文化如何融合，對(duì)應(yīng)聘者仍有學(xué)歷與語(yǔ)言能力要求，并會(huì)根據(jù)企業(yè)的“地方特色”設(shè)置“文化門檻”。
希望以上幾點(diǎn)可以幫助更多的求職者在面對(duì)外企時(shí)更好的寫(xiě)作一份令人滿意的簡(jiǎn)歷。
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇六
在寫(xiě)個(gè)人求職簡(jiǎn)歷時(shí)大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)
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自我評(píng)論本人性格開(kāi)朗活潑，善于交際，熱愛(ài)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)和工作態(tài)度認(rèn)真，虛心求學(xué)，對(duì)工作熱情積極主動(dòng)，有很強(qiáng)的責(zé)任感，能吃苦耐勞，工作細(xì)心、有耐心；積極參加學(xué)校和班級(jí)舉辦的活動(dòng)，在活動(dòng)過(guò)程中踴躍提出自己的想法和主意，擅長(zhǎng)節(jié)目的策劃，帶動(dòng)同學(xué)們的積極性，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神；實(shí)習(xí)期可間，虛心向同事們學(xué)習(xí)與顧客交流的'技巧，業(yè)績(jī)突出，很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)受到組長(zhǎng)的表?yè)P(yáng)和部門經(jīng)理的認(rèn)可。工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)彻?? 2010-07 - 2010-09
公司性質(zhì)：日用生活服務(wù)
擔(dān)任職位：客服專員
離職原因： --
工作職責(zé)和業(yè)績(jī)：
2010年七月，奈瑞兒塑身美顏連鎖有限公司客戶服務(wù)中心的客戶專員，主要負(fù)責(zé)顧客的在線預(yù)約、來(lái)電預(yù)約以及違約顧客的再次跟進(jìn)；實(shí)習(xí)期間，虛心向同事們學(xué)習(xí)與顧客交流的技巧，努力學(xué)習(xí)與顧客溝通的技巧與增強(qiáng)其服務(wù)意識(shí)，業(yè)績(jī)突出，很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)受到組長(zhǎng)的表?yè)P(yáng)和部門經(jīng)理的認(rèn)可。 教育經(jīng)歷天津外國(guó)語(yǔ)大學(xué)? 2007-09 - 2011-06
最高學(xué)歷：本科
專業(yè)名稱：信息管理與信息系統(tǒng)
專業(yè)描述：主要偏向信息管理方向，主修課程c語(yǔ)言、asp/net、數(shù)據(jù)庫(kù)原理、電子商務(wù)、信息管理、信息組織、生產(chǎn)運(yùn)作管理、運(yùn)籌學(xué)、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)等專業(yè)。
技能專長(zhǎng)技能專長(zhǎng)：
熟練掌握c#、、microsoft office軟件的使用和操作，擅長(zhǎng)word、excel、ppt的操作和制作。
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇七
客服人員求職簡(jiǎn)歷模板在寫(xiě)個(gè)人求職簡(jiǎn)歷時(shí)大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)下面提供這一篇應(yīng)聘客服人員的簡(jiǎn)歷模板為寫(xiě)簡(jiǎn)歷時(shí)參考。大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)還為求職者推薦這份客服人員個(gè)人簡(jiǎn)歷范文為模板，更多的專業(yè)簡(jiǎn)歷在大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)。
姓名：性別：女。
年齡：23歲學(xué)歷：本科。
工作年限：應(yīng)屆生婚姻狀況：未婚。
戶口：?？谑猩砀撸?-。
居住地：廣東省廣州市現(xiàn)任職位：客服專員。
待遇要求：2000--3500/月到崗時(shí)間：面談。
希望地區(qū)：廣州市。
公司性質(zhì)：日用生活服務(wù)。
擔(dān)任職位：客服專員。
離職原因：--。
工作職責(zé)和業(yè)績(jī)：
最高學(xué)歷：本科。
專業(yè)名稱：信息管理與信息系統(tǒng)。
專業(yè)描述：主要偏向信息管理方向，主修課程c語(yǔ)言、asp/net、數(shù)據(jù)庫(kù)原理、電子商務(wù)、信息管理、信息組織、生產(chǎn)運(yùn)作管理、運(yùn)籌學(xué)、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)等專業(yè)。
技能專長(zhǎng)技能專長(zhǎng)：
熟練掌握c#、、microsoftoffice軟件的使用和操作，擅長(zhǎng)word、excel、ppt的操作和制作。
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇八
目前所在地：廣州。
民族：漢族。
戶口所在地：河源。
身材：xxxcm44kg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：23歲。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：行政/人事類：行政助理、汽車售后服務(wù)：續(xù)保專員、
工作年限：3。
職稱：無(wú)職稱。
求職類型：全職。
可到職—隨時(shí)。
月薪要求：20xx——3500。
希望工作地區(qū)：廣州。
公司名稱：東風(fēng)日產(chǎn)東神專營(yíng)店起止年月：20xx—03～20xx—xx。
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：續(xù)保專員。
工作描述：
1。熟悉各保險(xiǎn)公司的條款，條例。
2。熟悉各保險(xiǎn)公司的折扣系數(shù)，理賠流程方便為客戶制定方案和做理賠。
3。對(duì)公司的客戶進(jìn)行續(xù)保。
4。針對(duì)來(lái)店或來(lái)電的客戶制定一對(duì)一的方案。
5。與客戶進(jìn)行詳細(xì)的溝通與協(xié)商，針對(duì)不滿意之處進(jìn)行更改或處理。
6。最后收齊資料為客戶出單。
離職原因：私人理由。
公司名稱：廣州原石工程顧問(wèn)有限公司起止年月：20xx—01～20xx—02。
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：行政助理。
工作描述：
1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
2、協(xié)助審核、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度，進(jìn)行日常行政工作的組織與管理。
3、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行。
4、參與公司績(jī)效管理、考勤等工作。
5、獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行。
6、協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
7、會(huì)務(wù)安排：做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作。
8、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞。
9、參與公司行政、采購(gòu)事務(wù)管理。
10、負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作。
11、做好材料收集、檔案管理、文書(shū)起草、公文制定、文件收發(fā)等工作。
12、對(duì)外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待，對(duì)內(nèi)接待來(lái)訪、接聽(tīng)來(lái)電、解答咨詢及傳遞信息工作。
13、協(xié)助辦理面試接待、會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排，節(jié)假日慰問(wèn)等。
14、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
離職原因：私人理由。
畢業(yè)院校：華南理工大學(xué)。
最高學(xué)歷：大專畢業(yè)—20xx—01—01。
所學(xué)專業(yè)一：計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)所學(xué)專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）專業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
20xx—0220xx—01華南理工大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平：精通粵語(yǔ)水平：精通。
本人性格開(kāi)朗，有良好的溝通能力和組織能力；擅長(zhǎng)助理和汽車售后服務(wù)等工作。
1。助理：善長(zhǎng)于協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政與內(nèi)部日常等工作。
2。售后服務(wù)：熟悉各保險(xiǎn)公司的各項(xiàng)條款，條例，互理賠流程。更有助于順利的完成4s店的內(nèi)勤與續(xù)保工作。
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇九
應(yīng)屆生。
現(xiàn)居韶關(guān)湞江區(qū)。
黑龍江齊齊哈爾人。
求職意向：
求職文員、前臺(tái)/總機(jī)/接待、銷售代表、人事專員/助理、電話客服、客服專員/助理。
想在韶關(guān)、廣州、佛山工作。
院校級(jí)一等獎(jiǎng)學(xué)金。
外語(yǔ)協(xié)會(huì)日語(yǔ)部部長(zhǎng)。
抗壓能力強(qiáng)。
學(xué)習(xí)力強(qiáng)。
誠(chéng)信正直。
責(zé)任心強(qiáng)。
陽(yáng)光開(kāi)朗。
工作經(jīng)驗(yàn)。
廣發(fā)銀行信用卡中心。
工作時(shí)間：2015年06月-2016年07月[1年1個(gè)月]。
薪資水平：保密。
工作職責(zé)：廣發(fā)銀行信用卡客服，負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話解決客戶信用卡問(wèn)題和營(yíng)銷。
xx營(yíng)銷中心。
工作時(shí)間：2014年08月-2015年02月[6個(gè)月]。
薪資水平：保密。
在職職位：電話銷售。
工作職責(zé)：向用戶推薦公司的優(yōu)惠套餐增值業(yè)務(wù)、電話、3g手機(jī)卡。
xx有限責(zé)任公司。
工作時(shí)間：2013年06月-2014年04月[10個(gè)月]。
在職職位：文員。
xx中式快餐。
工作時(shí)間：2011年12月-2012年02月[2個(gè)月]。
在職職位：服務(wù)員。
工作職責(zé)：負(fù)責(zé)店內(nèi)日常衛(wèi)生打掃、為客人點(diǎn)餐上餐、收費(fèi)、
學(xué)歷教育。
2014年07月畢業(yè)。
遼寧財(cái)貿(mào)學(xué)院。
日語(yǔ)。
在校情況。
獲獎(jiǎng)學(xué)金：院校級(jí)一等獎(jiǎng)1次。
校內(nèi)職務(wù)：外語(yǔ)協(xié)會(huì)日語(yǔ)部部長(zhǎng)多次組織日語(yǔ)活動(dòng)話、書(shū)法比賽、組織日語(yǔ)愛(ài)好者學(xué)習(xí)、
語(yǔ)言能力。
英語(yǔ)：聽(tīng)說(shuō)一般讀寫(xiě)熟練。
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇十
目前所在地：廣州。
民族：漢族。
戶口所在地：河源。
身材：***cm44kg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：23歲。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：行政/人事類：行政助理、汽車售后服務(wù)：續(xù)保專員、
工作年限：3。
職稱：無(wú)職稱。
求職類型：全職。
可到職-隨時(shí)。
月薪要求：20xx--3500。
希望工作地區(qū)：廣州。
公司名稱：東風(fēng)日產(chǎn)東神專營(yíng)店起止年月：20xx-03～20xx-07。
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：續(xù)保專員。
工作描述：1.熟悉各保險(xiǎn)公司的條款,條例.
2.熟悉各保險(xiǎn)公司的折扣系數(shù),理賠流程方便為客戶制定方案和做理賠。
3.對(duì)公司的客戶進(jìn)行續(xù)保。
4.針對(duì)來(lái)店或來(lái)電的客戶制定一對(duì)一的方案。
5.與客戶進(jìn)行詳細(xì)的溝通與協(xié)商,針對(duì)不滿意之處進(jìn)行更改或處理。
6.最后收齊資料為客戶出單。
離職原因：私人理由。
公司名稱：廣州原石工程顧問(wèn)有限公司起止年月：20xx-01～20xx-02。
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：行政助理。
工作描述：1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
2、協(xié)助審核、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度，進(jìn)行日常行政工作的組織與管理。
3、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行。
4、參與公司績(jī)效管理、考勤等工作。
5、獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行。
6、協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
7、會(huì)務(wù)安排：做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作。
8、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞。
9、參與公司行政、采購(gòu)事務(wù)管理。
10、負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作。
11、做好材料收集、檔案管理、文書(shū)起草、公文制定、文件收發(fā)等工作。
12、對(duì)外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待，對(duì)內(nèi)接待來(lái)訪、接聽(tīng)來(lái)電、解答咨詢及傳遞信息工作。
13、協(xié)助辦理面試接待、會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排，節(jié)假日慰問(wèn)等。
14、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
離職原因：私人理由。
畢業(yè)院校：華南理工大學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一：計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)所學(xué)專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
20xx-0220xx-01華南理工大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平：精通粵語(yǔ)水平：精通。
本人性格開(kāi)朗，有良好的溝通能力和組織能力;擅長(zhǎng)助理和汽車售后服務(wù)等工作。
1.助理:善長(zhǎng)于協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政與內(nèi)部日常等工作.
2.售后服務(wù):熟悉各保險(xiǎn)公司的各項(xiàng)條款,條例,互理賠流程.更有助于順利的完成4s店的內(nèi)勤與續(xù)保工作.
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇十一
簡(jiǎn)歷編號(hào)：
更新日期：
無(wú)照片。
姓名：
mm小姐。
國(guó)籍：
中國(guó)。
目前所在地：
廣州。
民族：
漢族。
戶口所在地：
廣州。
身材：
157cm47kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
24歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：
誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：
普通求職。
應(yīng)聘職位：
建筑/房地產(chǎn)/物業(yè)管理類：按揭、行政/人事類：文秘/文員、客戶服務(wù)類：客服人員。
工作年限：
2
職稱：
中級(jí)。
求職類型：
全職。
可到職日期：
隨時(shí)。
--3500。
希望工作地區(qū)：
廣州廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
廣州龍岡珠寶有限公司起止年月：-11～-11。
公司性質(zhì)：
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：
文秘\助理。
工作描述：
負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的寶石分配,進(jìn)出的.賬管理；
負(fù)責(zé)公司內(nèi)部人員的所有資源監(jiān)督及考勤事務(wù)；協(xié)助財(cái)務(wù)處理日常事務(wù)，完成委派的工作及任務(wù)。
負(fù)責(zé)收集、整理、歸納公司各部門支出信息資料，做出分析報(bào)告，為公司節(jié)省資源及資金分配決策提供參考。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：
廣州市廣播電視大學(xué)。
最高學(xué)歷：
大專。
畢業(yè)日期：
廣告網(wǎng)絡(luò)。
所學(xué)專業(yè)二：
文秘。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
學(xué)校（機(jī)構(gòu)）。
專業(yè)。
獲得證書(shū)。
證書(shū)編號(hào)。
-02。
廣州市廣播電視大學(xué)。
廣告。
大專。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：
英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平：
優(yōu)秀。
粵語(yǔ)水平：
優(yōu)秀。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
“學(xué)一行，愛(ài)一行；干一行，愛(ài)一行”：（廣告、產(chǎn)品、營(yíng)銷）策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷，只要是需要想點(diǎn)子、動(dòng)腦筋、要溝通的行業(yè)都感興趣，特鐘愛(ài)有挑戰(zhàn)性的行業(yè)。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
果斷有主見(jiàn)、時(shí)間觀念強(qiáng)。且具備優(yōu)秀的表達(dá)能力，具有較好的學(xué)習(xí)。
能力和接受新鮮事物的能力，富有開(kāi)拓意識(shí)，注意細(xì)節(jié)，有很好的心理。
備注:保險(xiǎn)勿擾!
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址：
廣州市白云區(qū)江夏新村(郵編:511480)。
聯(lián)系電話：
137xxxxxxxxxxxx。
家庭電話：
手機(jī)：
130xxxxxxxxxxxxx。
qq號(hào)碼：
電子郵件：
個(gè)人主頁(yè)：
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇十二
姓???名：?xxx。
性???別：?女?????。
民???族：?漢族??。
出生日期：?1985-10-10?
現(xiàn)所在地：?南京市??。
戶???籍：?南京市??。
學(xué)???歷：?本科。
畢業(yè)學(xué)校：?湖南長(zhǎng)沙經(jīng)濟(jì)研究學(xué)院?。
所學(xué)專業(yè)：?電子商務(wù)????。
工作類型：?全職??薪酬待遇：?2000-2500元???。
工作經(jīng)驗(yàn)：?二年???到崗時(shí)間：?隨時(shí)到崗???。
期望工作地區(qū)：?南京市????。
期望工作崗位：?客戶服務(wù)客戶服務(wù)經(jīng)理市場(chǎng)/行銷企劃?。
。
標(biāo)?。
自我評(píng)價(jià)：?我憑借自己的專業(yè)知識(shí)，近三年工作經(jīng)驗(yàn)及對(duì)這份工作的熱愛(ài)，完全有信心勝任貴公司所提供的崗位。
非常希望能有機(jī)會(huì)為貴公司的.發(fā)展付出自己的努力！
希望能在南京好好工作，打算在南京定居。??。
2007年10月-2009年1月?臺(tái)灣易趣寶北京有限公司?客戶服務(wù)主管。
工作地點(diǎn)：北京。
工作職責(zé)和業(yè)績(jī)：
1、執(zhí)行客服管理政策和制度，規(guī)范客服流程。
2、指導(dǎo)和培訓(xùn)客服團(tuán)隊(duì)，提升所管理范圍小組成員的士氣。
3、參與業(yè)務(wù)政策制定和管理流程制定。
4、導(dǎo)引和塑造團(tuán)隊(duì)文化。
5、領(lǐng)導(dǎo)所管理的團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
6、處理相關(guān)投訴。
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇十三
戶口所在：清遠(yuǎn)國(guó)籍：中國(guó)。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)身高：160cm。
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)體重：45kg。
求職意向。
人才類型：普通求職。
工作年限：6職稱：無(wú)職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：__--3500希望工作地區(qū)：廣州,不限,不限。
工作經(jīng)歷。
廣州__汽車租賃有限公司起止年月：__-02～__-03。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：汽車及零配件。
擔(dān)任職位：客服專員。
工作描述：
1、統(tǒng)計(jì)各營(yíng)業(yè)部每天的業(yè)績(jī)明細(xì)表、工作總表，整理分析數(shù)據(jù)，做數(shù)據(jù)分析圖;。
2、客戶資料的登記歸檔;。
4、客戶投訴的處理、跟進(jìn)，做《內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單》發(fā)送給相關(guān)部門以作改進(jìn);。
6、隨時(shí)接任上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的即時(shí)工作。
離職原因：
廣州__貿(mào)易有限公司起止年月：__-08～__-03。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)。
擔(dān)任職位：淘寶客服。
工作描述：
2、為客戶解決疑問(wèn)，處理查件、疑難訂單追蹤事宜等;。
3、跟蹤負(fù)責(zé)相關(guān)訂單的售后，針對(duì)訂單所出現(xiàn)的售后問(wèn)題，與客戶協(xié)調(diào)，快速妥善處理解決;處理客人的產(chǎn)品評(píng)價(jià)。
離職原因：
廣東__媒體服務(wù)有限公司起止年月：__-10～__-06。
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：廣告/媒體。
擔(dān)任職位：會(huì)計(jì)文員。
工作描述：
1、負(fù)責(zé)結(jié)算審核、收款，督促相關(guān)人員完成結(jié)算相關(guān)流程及動(dòng)作;。
3、負(fù)責(zé)每日銷售收款及統(tǒng)計(jì)工作，定時(shí)向銷售經(jīng)理、財(cái)務(wù)部匯報(bào);。
4、協(xié)作站長(zhǎng)其他各項(xiàng)工作，站長(zhǎng)不在時(shí)代理相關(guān)工作;。
5、接受公司財(cái)務(wù)部或財(cái)務(wù)中心專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及工作規(guī)定;。
6、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其它工作任務(wù)。
離職原因：
廣州__貿(mào)易公司起止年月：__-03～__-02。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)。
擔(dān)任職位：電子商務(wù)客服。
工作描述：維護(hù)ebay國(guó)際平臺(tái)的運(yùn)行和操作;。
處理外國(guó)客戶的訂單，回復(fù)國(guó)外郵件與電話聯(lián)系;。
制定訂單表，跟蹤協(xié)調(diào)訂單的出貨流程，統(tǒng)計(jì)每天的營(yíng)業(yè)額，整理以及歸納文檔;。
負(fù)責(zé)與供貨商協(xié)調(diào)，計(jì)算運(yùn)輸成本。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州南洋理工職業(yè)專修學(xué)院。
最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：__-07
專業(yè)一：外貿(mào)英語(yǔ)專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)優(yōu)秀粵語(yǔ)水平：精通。
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
4年客服經(jīng)驗(yàn)，2年財(cái)務(wù)文員工作經(jīng)驗(yàn)。
扎實(shí)的文字功底以及良好的表達(dá)能力，口語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力強(qiáng),表達(dá)清晰流利。
熟悉使用b2b外貿(mào)商務(wù)平臺(tái)及操作流程,善于與外商交流建立良好社會(huì)關(guān)系。
熟悉淘寶、ebay、阿里巴巴商務(wù)平臺(tái)的操作。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇十四
婚姻狀況：xx。
民族：x。
戶籍：xx。
年齡：xx。
現(xiàn)所在地：xxx。
身高：xxx。
聯(lián)系電話：xxxx。
電子郵箱：xxxx。
求職意向。
希望崗位：銷售類/市場(chǎng)部經(jīng)理。
工作年限：職稱：無(wú)職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)
工作經(jīng)歷。
xx年3月―xx年7月xx有限公司，擔(dān)任市場(chǎng)部經(jīng)理。主要工作是：1、收集市場(chǎng)信息并推廣公司優(yōu)勢(shì)航線;2、維護(hù)已有客戶及開(kāi)發(fā)新客戶;3、協(xié)助客戶采購(gòu)商品;4、歸納統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)報(bào)表。
xx年3月―xx年7月xx有限公司，擔(dān)任經(jīng)理助理。主要工作是：1、維護(hù)公司的vip客戶;2、與海外代理進(jìn)行交流及資源共享;3、收集市場(chǎng)信息，進(jìn)而制訂公司價(jià)格進(jìn)行推廣;4、面試，培訓(xùn)公司新人;5、協(xié)調(diào)與其他部門之間的'工作，支持其他部門的工作。
xx年3月―xx年7月xx有限公司，擔(dān)任文員。主要工作是：1、能很好跟進(jìn)整個(gè)進(jìn)出口流程;2、維護(hù)日常客戶;3、獨(dú)立處理各種突發(fā)事件。
教育背景。
畢業(yè)院校：xx大學(xué)。
最高學(xué)歷：本科。
畢業(yè)日期：20xx-07
專業(yè)：會(huì)計(jì)。
語(yǔ)言能力。
英語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
粵語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
個(gè)人自傳。
本人具有親和力，善于與人溝通;思維嚴(yán)謹(jǐn)，邏輯性強(qiáng)，具有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;解決問(wèn)題能力特出，善于資源綜合運(yùn)用，管理團(tuán)隊(duì)時(shí)，能知人善任。
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇十五
姓名：
性別：
女
個(gè)人相片。
民族：
漢族。
1986年9月。
身高：
163cm。
婚姻狀況：
未婚。
畢業(yè)學(xué)校：
某某學(xué)院。
學(xué)歷：
?？啤?BR> 專業(yè)名稱：
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與多媒體。
畢業(yè)年份：
2007年。
求職意向。
職位性質(zhì)：
全職。
職位類別：
協(xié)調(diào)員經(jīng)理、助理、秘書(shū)、行政專員。
職位名稱：
經(jīng)理助理，外貿(mào)跟單。
工作地區(qū)：
不限。
待遇要求：
面議；需要提供住房。
到職時(shí)間：
可隨時(shí)到崗。
技能專長(zhǎng)。
語(yǔ)言能力：
英語(yǔ)四級(jí)。
電腦水平：
全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試二級(jí)。
教育培訓(xùn)。
教育背景：
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
2004年9月-2007年6月。
某某學(xué)院。
?？啤?BR> 工作經(jīng)歷。
所在公司：
wdjlw電子公司。
時(shí)間范圍：
2007年6月-2008年7月。
所屬行業(yè)：
微電子技術(shù)。
擔(dān)任職位：
經(jīng)理助理。
工作描述：
協(xié)助經(jīng)理處理從開(kāi)發(fā)新客戶到客戶下單，安排生產(chǎn)出貨到回款的'一系列跟蹤服務(wù)。處理客戶投訴以及公司部分原材料的采購(gòu)。另監(jiān)管財(cái)務(wù)熟悉開(kāi)具增值稅發(fā)票的整個(gè)過(guò)程。
所在公司：
某某銀行電話銀行中心。
時(shí)間范圍：
2008年8月-2009年8月。
所屬行業(yè)：
金融業(yè)（投資、保險(xiǎn)、證券、銀行、基金）。
擔(dān)任職位：
客服。
工作描述：
負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的客戶咨詢，網(wǎng)上疑難，辦理網(wǎng)上支付以及處理客戶投訴等相關(guān)業(yè)務(wù)。
其他信息。
自我評(píng)價(jià)：
通過(guò)英語(yǔ)四級(jí)，熟練使用辦公軟件。
一年經(jīng)理助理經(jīng)驗(yàn)，熟悉財(cái)務(wù)與跟單。
聯(lián)系方式。
手機(jī)號(hào)碼：13888888888。
電子郵箱：
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇十六
目前所在地：廣州。
民族：漢族。
戶口所在地：云浮。
身材：170cm，61kg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：23歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：
誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位：經(jīng)營(yíng)/管理類：企業(yè)管理、市場(chǎng)銷售/營(yíng)銷類、經(jīng)營(yíng)/管理類：
工作年限：0。
職稱：無(wú)職稱。
求職類型：全職。
可到職-隨時(shí)。
月薪要求：1500--xx。
希望工作地區(qū)：廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：東莞匯通五金制品有限公司起止年月：xx-07～xx-08。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：五金礦產(chǎn)，金屬制品。
擔(dān)任職務(wù)：市場(chǎng)部職員。
工作描述：分析數(shù)據(jù)整理資料，協(xié)調(diào)主管調(diào)配日常工作安排，對(duì)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并作報(bào)告。
離職原因：暑假實(shí)習(xí)到期。
畢業(yè)院校：惠州學(xué)院。
最高學(xué)歷：本科。
獲得學(xué)位:學(xué)士。
所學(xué)專業(yè)一：市場(chǎng)營(yíng)銷。
所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
xx-09xx-06惠州學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷。
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇十七
姓名：
性別：女。
工作年限：2年。
民族：漢族。
最高學(xué)歷：大專。
所學(xué)專業(yè)：電子營(yíng)銷。
籍貫：浙江。
現(xiàn)居住地：浙江。
婚姻狀況：未婚。
手機(jī)：
郵箱：
求職意向。
期望職位：淘寶客服。
期望行業(yè)：貿(mào)易行業(yè)。
期望地點(diǎn)：寧波。
期望月薪：2500以上。
工作性質(zhì)：全職/兼職。
到崗時(shí)間：隨時(shí)。
工作經(jīng)驗(yàn)。
(1)20__—11—01至20__—03—01。
公司：寧波_____有限公司(民營(yíng)/私營(yíng)企業(yè)/50人以內(nèi)/家電業(yè))。
職位：淘寶售前客服。
工作描述：通過(guò)阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問(wèn)題，達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求;在各個(gè)門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息，定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與用戶溝通，避免用戶不滿意。
(2)20__—09—01至20__—08—01。
公司：寧波_____有限公司(民營(yíng)/私營(yíng)企業(yè)/50人以內(nèi)/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù))。
職位：淘寶售前售后客服(全職)。
工作描述：工作內(nèi)容：
通過(guò)阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問(wèn)題，達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求;負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通;負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員;定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系;負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)。負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與用戶溝通，避免用戶不滿意。有時(shí)候會(huì)兼顧售后和發(fā)貨的.流程。
(3)20__—04—01至20__—07—01。
公司：___寧波分公司(民營(yíng)/私營(yíng)企業(yè)/500人以上/計(jì)算機(jī)服務(wù))。
職位：銷售部門—業(yè)務(wù)拓展專員(全職)。
工作描述：從事電子支付網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)推廣，面向商業(yè)零售、專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)、物流行業(yè)、大型(連鎖)集團(tuán)，提供包括銀行卡收單在內(nèi)的收銀管理一體化、資金結(jié)算、數(shù)據(jù)管理和電子商務(wù)集成等第三方專業(yè)服務(wù)。
教育經(jīng)驗(yàn)。
20__—09—01至20__—06—01。
__信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)：電子營(yíng)銷。
學(xué)歷：大專。
專業(yè)描述：市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)，營(yíng)銷策劃理論與實(shí)踐，市場(chǎng)營(yíng)銷。企業(yè)管理概論，營(yíng)銷師，廣告學(xué)，protel，autocad，eda，plc可編程控制技術(shù)，模擬電子技術(shù)，數(shù)字電子技術(shù)，計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)。本人在校成績(jī)：前30%。
語(yǔ)言能力/技能證書(shū)。
證書(shū)：autocad。
自我評(píng)價(jià)。
性格屬于中性性格，善于交流和溝通，市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)管理知識(shí)較牢固，并掌握一定的營(yíng)銷知識(shí)。能充分熟練地應(yīng)用于實(shí)際，細(xì)心，自信樂(lè)觀，具有很強(qiáng)的上進(jìn)心，善于發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題，能夠承受較大的工作壓力，能夠虛心請(qǐng)教不懂的事情，具有一定的溝通能力，不怕苦不怕累，待人真誠(chéng)，擅長(zhǎng)交朋友。人際關(guān)心良好，對(duì)事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，具有一定的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力。
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇十八
姓名：
目前所在地：廣州民族：漢族。
戶口所在地：云浮身材：160cm48kg。
婚姻狀況：未婚年齡：23歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：市場(chǎng)銷售/營(yíng)銷類：網(wǎng)上營(yíng)銷、客戶服務(wù)類：客服專員、其它類：銷售跟單。
工作年限：3職稱：中級(jí)。
求職類型：全職可到職-隨時(shí)。
月薪要求：__--3500希望工作地區(qū)：廣州廣州廣州。
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝。
擔(dān)任職務(wù)：擔(dān)任客服。
工作描述：接聽(tīng)400客服熱線，處理日常的售后服務(wù)。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見(jiàn)反饋。擅長(zhǎng)溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績(jī)突出。
離職原因：
公司名稱：紡織公司起止年月：__-07～__-05。
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝。
擔(dān)任職務(wù)：跟單員。
工作描述：負(fù)責(zé)系統(tǒng)開(kāi)單、報(bào)單以及客情維護(hù)，對(duì)梭織面料，報(bào)價(jià)，質(zhì)量，貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn)，能準(zhǔn)確地估計(jì)貨期進(jìn)度。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州紡織學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)一：計(jì)算機(jī)應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
__-09__-07廣州紡織學(xué)院計(jì)算機(jī)榮獲計(jì)算機(jī)二級(jí)證。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平：精通粵語(yǔ)水平：精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
本人形象好，有3年工作經(jīng)驗(yàn),具備積極的'心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng)，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī)，尤其熟悉的電子商務(wù)工作，能通過(guò)多渠道開(kāi)發(fā)客戶，具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作，然后要懷著對(duì)公司的熱愛(ài)去完成也許別人不愿意做，但對(duì)公司有益的事情。我要從自身做起，正視自己，進(jìn)行全方位的資源整合，樹(shù)立新的文化和新的理念。在競(jìng)爭(zhēng)中樹(shù)立我們的目標(biāo)，謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好，提高公司的知名度，通過(guò)個(gè)人的行動(dòng)，從身邊的點(diǎn)滴小事做起，努力上進(jìn)，友善待人，把我們共同的事業(yè)做好。
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇十九
培訓(xùn)認(rèn)證：誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：市場(chǎng)銷售/營(yíng)銷類：網(wǎng)上營(yíng)銷、客戶服務(wù)類：客服專員、其它類：銷售跟單。
工作年限：3職稱：中級(jí)。
求職類型：全職可到職-隨時(shí)。
月薪要求：2000--3500希望工作地區(qū)：廣州廣州廣州。
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝。
擔(dān)任職務(wù)：擔(dān)任客服。
工作描述：接聽(tīng)400客服熱線，處理日常的售后服務(wù)。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見(jiàn)反饋。擅長(zhǎng)溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績(jī)突出。
離職原因：
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝。
擔(dān)任職務(wù)：跟單員。
工作描述：負(fù)責(zé)系統(tǒng)開(kāi)單、報(bào)單以及客情維護(hù)，對(duì)梭織面料，報(bào)價(jià)，質(zhì)量，貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn)，能準(zhǔn)確地估計(jì)貨期進(jìn)度。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州紡織學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)一：計(jì)算機(jī)應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平：精通粵語(yǔ)水平：精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
本人形象好，有3年工作經(jīng)驗(yàn),具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng)，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī)，尤其熟悉的電子商務(wù)工作，能通過(guò)多渠道開(kāi)發(fā)客戶，具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
個(gè)人自傳。
要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作，然后要懷著對(duì)公司的熱愛(ài)去完成也許別人不愿意做，但對(duì)公司有益的事情。我要從自身做起，正視自己，進(jìn)行全方位的資源整合，樹(shù)立新的文化和新的理念。在競(jìng)爭(zhēng)中樹(shù)立我們的目標(biāo)，謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好，提高公司的知名度，通過(guò)個(gè)人的行動(dòng)，從身邊的點(diǎn)滴小事做起，努力上進(jìn)，友善待人，把我們共同的事業(yè)做好。
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇二十
年齡：30。
戶口所在：清遠(yuǎn)。
國(guó)籍：中國(guó)。
婚姻狀況：已婚。
民族：漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加。
身高：161cm。
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)。
體重：46kg。
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)。
我的特長(zhǎng)：
求職意向。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：貿(mào)易/進(jìn)出口專員/助理：接單跟單，物流/倉(cāng)儲(chǔ)：銷售，高級(jí)管理：
工作年限：7。
職稱：中級(jí)。
求職類型：全職。
可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：3500--5000。
希望工作地區(qū)：廣州,廣東省,廣東省。
工作經(jīng)歷。
起止年月：20xx-08～20xx-10。
公司性質(zhì)：外商獨(dú)資。
所屬行業(yè)：其他行業(yè)。
擔(dān)任職位：市場(chǎng)部。
工作描述：主要負(fù)責(zé)手袋、皮帶、飾品以及服裝等定單的訂購(gòu)，質(zhì)量跟進(jìn)、貨運(yùn)以及單證操作。負(fù)責(zé)與客戶到工廠商談合作條款和下定單，與工廠聯(lián)系并跟進(jìn)交貨期，督促工廠按期交貨。根據(jù)實(shí)際交貨期與船公司聯(lián)系并確定船期和倉(cāng)位。確認(rèn)報(bào)關(guān)提單，發(fā)票，和裝箱單。主要負(fù)責(zé)衛(wèi)浴產(chǎn)品，鞋，電子產(chǎn)品，手袋和pu材料的訂購(gòu)和出口。與以上各種產(chǎn)品的廠商保持良好的合作關(guān)系，熟知最低報(bào)價(jià)。熟悉整個(gè)出口流程的操作和出口文件的制作。
離職原因。
起止年月：20xx-04～20xx-07。
公司性質(zhì)：外商獨(dú)資。
所屬行業(yè)：其他行業(yè)。
擔(dān)任職位：客戶服務(wù)主管。
工作描述：跟進(jìn)adidas和skecher兩大品牌在廣州和中山兩地的各鞋廠的皮革檢驗(yàn)進(jìn)程。與各鞋廠和皮革供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系。經(jīng)常到各鞋廠進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并找出提高服務(wù)質(zhì)量的辦法。協(xié)作檢驗(yàn)組長(zhǎng)到鞋廠對(duì)有問(wèn)題的皮革進(jìn)行復(fù)驗(yàn)為鞋廠向供應(yīng)商進(jìn)行索賠。自從事此工作以來(lái)，對(duì)鞋業(yè)類生產(chǎn)及銷售極感興趣。
離職原因：希望回廣州上班。
起止年月：20xx-07～20xx-04。
公司性質(zhì)：外商獨(dú)資。
所屬行業(yè)：其他行業(yè)。
擔(dān)任職位：獨(dú)立承接并跟進(jìn)定單。
工作描述：主要負(fù)責(zé)手袋、皮帶、飾品以及服裝等定單的訂購(gòu)，質(zhì)量跟進(jìn)、貨運(yùn)以及單證操作。
離職原因：尋求在其他領(lǐng)域發(fā)展.
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
最高學(xué)歷：大專。
獲得學(xué)位:。
畢業(yè)日期：20xx-07
專業(yè)一：商務(wù)英語(yǔ)。
專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
-0920xx-07廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)大學(xué)畢業(yè)證書(shū)01818624。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)精通。
粵語(yǔ)水平：精通。
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
與佛山，順德的衛(wèi)浴廠家、廣州的鞋廠、手袋廠、電子產(chǎn)品和pu材料的廠商保持良好的合作關(guān)系。
熟悉整個(gè)出口流程的操作，并與船公司保持良好的合作關(guān)系。
極強(qiáng)的英語(yǔ)運(yùn)用能力和寫(xiě)作能力。能講流利的廣東話和中文。
較強(qiáng)的excel，world和outlook的電腦操作技能。
自我評(píng)價(jià)。
自信，細(xì)心，獨(dú)立，組織能力強(qiáng)，性格外向開(kāi)朗。
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇一
民族：漢族。
現(xiàn)所在地：南京市。
戶籍：南京市。
學(xué)歷：本科。
畢業(yè)學(xué)校：湖南長(zhǎng)沙經(jīng)濟(jì)研究學(xué)院。
求職意向。
工作類型：全職薪酬待遇：-2500元。
工作經(jīng)驗(yàn)：二年到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗。
期望工作地區(qū)：南京市。
期望工作崗位：客戶服務(wù)客戶服務(wù)經(jīng)理市場(chǎng)/行銷企劃。
自我評(píng)價(jià)/職業(yè)目標(biāo)。
自我評(píng)價(jià)：我憑借自己的專業(yè)知識(shí)，近三年工作經(jīng)驗(yàn)及對(duì)這份工作的熱愛(ài)，完全有信心勝任貴公司所提供的崗位。
非常希望能有機(jī)會(huì)為貴公司的.發(fā)展付出自己的努力！
希望能在南京好好工作，打算在南京定居。
工作經(jīng)驗(yàn)。
10月-1月臺(tái)灣易趣寶北京有限公司客戶服務(wù)主管。
工作地點(diǎn)：北京。
工作職責(zé)和業(yè)績(jī)：
1、執(zhí)行客服管理政策和制度，規(guī)范客服流程。
2、指導(dǎo)和培訓(xùn)客服團(tuán)隊(duì)，提升所管理范圍小組成員的士氣。
3、參與業(yè)務(wù)政策制定和管理流程制定。
4、導(dǎo)引和塑造團(tuán)隊(duì)文化。
5、領(lǐng)導(dǎo)所管理的團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
6、處理相關(guān)投訴。
6月-209月百度廣州分公司百度客服專員。
工作地點(diǎn)：廣州。
工作職責(zé)和業(yè)績(jī)：
1、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，解答客戶的各種問(wèn)題，優(yōu)化客戶使用體驗(yàn);。
2、提供相關(guān)數(shù)據(jù)供其它部門參考，協(xié)助市場(chǎng)部開(kāi)展客戶開(kāi)發(fā)工作。
3、處理相關(guān)投訴。
教育培訓(xùn)。
9-7湖南長(zhǎng)沙經(jīng)濟(jì)研究學(xué)院(電子商務(wù))。
近三年的電子商務(wù)行業(yè)的客服經(jīng)驗(yàn)，熟悉企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣策劃、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
其他技能。
計(jì)算機(jī)能力：一般本地方言：一般。
第一外語(yǔ)：英語(yǔ)一般。
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇二
簡(jiǎn)歷編號(hào)：
更新日期：
無(wú)照片。
姓名：
國(guó)籍：
中國(guó)。
目前所在地：
廣州。
民族：
漢族。
戶口所在地：
江門。
身材：
170cm55kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
25歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：
誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：
普通求職。
應(yīng)聘職位：
工作年限：
5
職稱：
無(wú)職稱。
求職類型：
全職。
可到職日期：
隨時(shí)。
1500--2000。
希望工作地區(qū)：
廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
東莞開(kāi)商務(wù)車起止年月：-01～-03。
公司性質(zhì)：
所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：
司機(jī)。
工作描述：
離職原因：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：
司機(jī)。
工作描述：
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：
翠英中學(xué)。
最高學(xué)歷：
高中。
畢業(yè)日期：
初中。
所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
學(xué)校（機(jī)構(gòu)）。
專業(yè)。
獲得證書(shū)。
證書(shū)編號(hào)。
-09。
翠英中學(xué)。
初中。
初中畢業(yè)證。
拿駕照。
駕駛。
c1牌。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：
英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平：
一般。
粵語(yǔ)水平：
良好。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
廣州市路線都熟悉。`。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址：
聯(lián)系電話：
137xxxxxxxxx。
家庭電話：
手機(jī)：
qq號(hào)碼：
電子郵件：
個(gè)人主頁(yè)：
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇三
目前所在地：廣州。
民族：漢族。
戶口所在地：河源。
身材：***cm44kg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：23歲。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：行政/人事類：行政助理、汽車售后服務(wù)：續(xù)保專員、
工作年限：3。
職稱：無(wú)職稱。
求職類型：全職。
可到職-隨時(shí)。
月薪要求：20xx--3500。
希望工作地區(qū)：廣州。
公司名稱：東風(fēng)日產(chǎn)東神專營(yíng)店起止年月：20xx-03～20xx-07。
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：續(xù)保專員。
工作描述：1.熟悉各保險(xiǎn)公司的條款,條例.
2.熟悉各保險(xiǎn)公司的折扣系數(shù),理賠流程方便為客戶制定方案和做理賠。
3.對(duì)公司的客戶進(jìn)行續(xù)保。
4.針對(duì)來(lái)店或來(lái)電的客戶制定一對(duì)一的方案。
5.與客戶進(jìn)行詳細(xì)的溝通與協(xié)商,針對(duì)不滿意之處進(jìn)行更改或處理。
6.最后收齊資料為客戶出單。
離職原因：私人理由。
公司名稱：廣州原石工程顧問(wèn)有限公司起止年月：20xx-01～20xx-02。
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：行政助理。
工作描述：1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
2、協(xié)助審核、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度，進(jìn)行日常行政工作的組織與管理。
3、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行。
4、參與公司績(jī)效管理、考勤等工作。
5、獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行。
6、協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
7、會(huì)務(wù)安排：做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作。
8、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞。
9、參與公司行政、采購(gòu)事務(wù)管理。
10、負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作。
11、做好材料收集、檔案管理、文書(shū)起草、公文制定、文件收發(fā)等工作。
12、對(duì)外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待，對(duì)內(nèi)接待來(lái)訪、接聽(tīng)來(lái)電、解答咨詢及傳遞信息工作。
13、協(xié)助辦理面試接待、會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排，節(jié)假日慰問(wèn)等。
14、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
離職原因：私人理由。
畢業(yè)院校：華南理工大學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一：計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)所學(xué)專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
20xx-0220xx-01華南理工大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平：精通粵語(yǔ)水平：精通。
本人性格開(kāi)朗，有良好的溝通能力和組織能力;擅長(zhǎng)助理和汽車售后服務(wù)等工作。
1.助理:善長(zhǎng)于協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政與內(nèi)部日常等工作.
2.售后服務(wù):熟悉各保險(xiǎn)公司的各項(xiàng)條款,條例,互理賠流程.更有助于順利的完成4s店的內(nèi)勤與續(xù)保工作.
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇四
簡(jiǎn)歷編號(hào)：
更新日期：
姓名：
大學(xué)生。
國(guó)籍：
中國(guó)。
目前所在地：
白云區(qū)。
民族：
漢族。
戶口所在地：
梅州。
身材：
164cm47kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
22。
誠(chéng)信徽章：
人才測(cè)評(píng)：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：
普通求職。
應(yīng)聘職位：
市場(chǎng)營(yíng)銷/業(yè)務(wù)分析-專員/助理、客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員、客戶經(jīng)理/主管：
工作年限：
4
職稱：
中級(jí)。
求職類型：
全職。
可到職日期：
隨時(shí)。
3500--5000。
希望工作地區(qū)：
廣州越秀區(qū)白云區(qū)。
公司名稱：
公司性質(zhì)：
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：物流/運(yùn)輸。
擔(dān)任職務(wù)：
經(jīng)理。
工作描述：
2.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)所負(fù)責(zé)的部門進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及維護(hù)，完成銷售目標(biāo)；
3.制定本部門員工工作計(jì)劃及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為本營(yíng)業(yè)部門輸送人才。
業(yè)績(jī)：親自組建7人團(tuán)隊(duì)；每個(gè)月完成業(yè)績(jī)20萬(wàn)以上，得到領(lǐng)導(dǎo)很高肯定。
原職位：佛山平洲營(yíng)業(yè)部主管。
2.負(fù)責(zé)經(jīng)理所需要的各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的整理、部門員工的培訓(xùn)。；
3.負(fù)責(zé)跟進(jìn)現(xiàn)有客戶以及有意向客戶的跟進(jìn)。
業(yè)績(jī)：1.成功降低客戶流失率，員工的流失率，整體的提高了部門的業(yè)績(jī)。
2.在總部?jī)?chǔ)備主管培訓(xùn)中，榮獲公司最佳主持人獎(jiǎng)以及最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。
原職位：深圳龍崗部門主管。
職責(zé)：負(fù)責(zé)客戶開(kāi)發(fā)以及維護(hù)，同時(shí)負(fù)責(zé)部門日常工作管理。
業(yè)績(jī)：曾多次挽回項(xiàng)目客戶，在項(xiàng)目客戶業(yè)績(jī)中較為突出。
原職位：深圳龍崗客服員。
2.根據(jù)經(jīng)理的安排，獨(dú)立與客戶交流，幫助經(jīng)理更好的了解客戶。
業(yè)績(jī)：因工作突出，到得客戶的一致好評(píng)，破格提前轉(zhuǎn)正。同時(shí)也多次在部門會(huì)議上提出較好的建議，例如：項(xiàng)目客戶需要獨(dú)立跟進(jìn)，專人專事，才能做到更好。
離職原因：
公司人事變動(dòng)。
志愿者經(jīng)歷：
教育背景。
畢業(yè)院校：
湖北黃岡師范學(xué)院。
最高學(xué)歷：
大專。
畢業(yè)日期：
所學(xué)專業(yè)一：
物流管理。
所學(xué)專業(yè)二：
辦公軟件。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
學(xué)校（機(jī)構(gòu)）。
專業(yè)。
獲得證書(shū)。
證書(shū)編號(hào)。
-09。
深德技校。
物流管理與計(jì)算機(jī)。
物流師證，計(jì)算機(jī)證。
大學(xué)生提供
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：
英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平：
精通。
粵語(yǔ)水平：
優(yōu)秀。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
本人能熟練使用office辦公軟件word,excel,powerpoint等，能熟練使用電腦，能使用數(shù)據(jù)庫(kù)軟件對(duì)客戶資料的管理分類。團(tuán)隊(duì)管理、客戶開(kāi)發(fā)、客戶洽談能力強(qiáng)，比較有親和力。同時(shí)對(duì)物流行業(yè)有自己的獨(dú)特見(jiàn)解。愛(ài)好廣泛，喜歡閱讀，聽(tīng)音樂(lè)，涂鴉，運(yùn)動(dòng)等。給我一個(gè)機(jī)會(huì)，定能還你一片精彩！
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇五
想從事客服一行的朋友們，大家在面試時(shí)要記得帶上自己的簡(jiǎn)歷!以下是客服人員簡(jiǎn)歷范文，歡迎大家參考這份模板，學(xué)習(xí)制作自己的簡(jiǎn)歷!
基本信息
姓名： 應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)站
性別： 女
婚姻狀況： 未婚
民族： 漢族
戶籍： 廣西-百色
年齡： 20
現(xiàn)所在地： 廣東-東莞
身高： 162cm
希望地區(qū)： 廣東-東莞
希望崗位： 財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-會(huì)計(jì)
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-出納員
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-會(huì)計(jì)助理
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-其他相關(guān)職位
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-成本分析/核算員
尋求職位： 財(cái)務(wù)
教育經(jīng)歷
培訓(xùn)經(jīng)歷
公司性質(zhì)： 國(guó)有企業(yè) 行業(yè)類別： 物業(yè)管理、商業(yè)中心
擔(dān)任職位： 客服專員 崗位類別： 客戶服務(wù)專員/助理
工作描述： 1、負(fù)責(zé)公司前期各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作的推動(dòng)與跟進(jìn);
3、客戶對(duì)公司服務(wù)引起的建議、意見(jiàn)、咨詢、投訴等相關(guān)問(wèn)題給于相關(guān)解決的方案
4、負(fù)責(zé)公司倉(cāng)庫(kù)的管理、維護(hù);
5、不定期的對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù)調(diào)查工作;
6、公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè) 行業(yè)類別： 批發(fā)零售
擔(dān)任職位： 會(huì)計(jì)文員 崗位類別： 會(huì)計(jì)助理
3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開(kāi)銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;
7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會(huì)計(jì)人員;
8、配合會(huì)計(jì)人員及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;
離職原因： 更換工作地點(diǎn)
技能專長(zhǎng)
專業(yè)職稱：
計(jì)算機(jī)水平： 中級(jí)
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能： 計(jì)算機(jī)word，excel，金碟財(cái)務(wù)軟件，數(shù)據(jù)庫(kù)等軟件熟練。
技能專長(zhǎng)： 除了對(duì)計(jì)算機(jī)一些基本軟件熟練，最主要的是賬務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)也比較熟悉。
語(yǔ)言能力
普通話： 流利 粵語(yǔ)： 較差
英語(yǔ)水平：
其 他： 漢語(yǔ)
求職意向
發(fā)展方向： 本人學(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè)，熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識(shí)及財(cái)務(wù)知識(shí)，還在深圳市參加會(huì)計(jì)培訓(xùn)考取會(huì)計(jì)證，希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學(xué)到的知識(shí)，在財(cái)會(huì)方面能有更大的進(jìn)步。
不求能有多高的薪水，只希望能有一個(gè)發(fā)展的空間。
其他要求： 給我一個(gè)機(jī)會(huì)，希望把學(xué)到的知識(shí)在工作中充分的發(fā)揮出來(lái)，為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。
自身情況
自我評(píng)價(jià)： 熟練基本電腦知識(shí)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)、金碟財(cái)務(wù)軟件、愛(ài)好學(xué)習(xí)與人各藹共處，原則性強(qiáng)，有高度的責(zé)任心對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實(shí)踐中尋找和總結(jié)做事技巧，以提高做事效率。
1，深入挖掘自己，找到真正的缺點(diǎn)。
把它們寫(xiě)在紙上，看看哪些可以在面試的時(shí)候說(shuō)。
如果你說(shuō)的是讓你煩擾的缺點(diǎn)，聽(tīng)上去會(huì)更誠(chéng)實(shí)。
幫助你想到真正缺點(diǎn)的事是看你在以前工作中遇到的困難或想想經(jīng)理對(duì)你的有用批評(píng)。
2，不要給千篇一律的回答，比如：“我最大的缺點(diǎn)是過(guò)于追求完美/工作太拼命。
”也許這是真實(shí)回答，但不幸的是，它會(huì)給面試官錯(cuò)誤信息，他們習(xí)慣了聽(tīng)這些通用回答，會(huì)以為你想回避這個(gè)問(wèn)題。
3，要說(shuō)你為克服缺點(diǎn)做的事。
這是你向面試官證明的機(jī)會(huì)，讓他們知道雖然你有缺點(diǎn)，但你會(huì)主動(dòng)克服缺點(diǎn)，也有辦法克服它們。
在某種程度上，你為克服缺點(diǎn)做的努力會(huì)被視作優(yōu)點(diǎn)。
,4，雖然我們剛才提到你應(yīng)該誠(chéng)實(shí)，但也要記住別太誠(chéng)實(shí)。
你要避開(kāi)那些會(huì)影響你得到工作的缺點(diǎn)。
例如，申請(qǐng)人力資源的職位卻說(shuō)不善于與人相處，或者想做銷售卻說(shuō)不擅協(xié)商。
不是讓你一定要編缺點(diǎn)，但是挑個(gè)不會(huì)影響面試的缺點(diǎn)會(huì)好一些。
求職者要提高外企應(yīng)聘成功率，求職者最好要根據(jù)外企特點(diǎn)準(zhǔn)備不同的簡(jiǎn)歷。
由于國(guó)別不同，他們的招聘要求也表現(xiàn)出了很大的差異性。
1，在面向日企投遞簡(jiǎn)歷時(shí)，日企希望求職者能安心于工作。
日資企業(yè)一般是終身雇傭制，他們不喜歡經(jīng)常更換工作的求職者。
日資企業(yè)也是門檻較低的外資企業(yè)。
他們喜歡招收應(yīng)屆畢業(yè)生，再進(jìn)行培養(yǎng)。
加入日企也需要做好經(jīng)常加班的準(zhǔn)備，但是崇尚加班也是日企的一種企業(yè)文化。
日資企業(yè)尤其喜歡那些曾從事過(guò)團(tuán)體活動(dòng)的人，在日企合作精神比領(lǐng)導(dǎo)才能更重要。
談話時(shí)一定要注重禮節(jié)。
向日資企業(yè)投遞簡(jiǎn)歷時(shí)，切記“循規(guī)蹈矩”。
簡(jiǎn)歷應(yīng)按時(shí)間順序用日文書(shū)寫(xiě)，如果能寫(xiě)上你的處世能力、性格特征、社會(huì)活動(dòng)及體育運(yùn)動(dòng)的特長(zhǎng)更好。
日本、韓國(guó)的企業(yè)更看重的.是員工的工作經(jīng)歷是否良好，有無(wú)頻繁跳槽的歷史，而不是個(gè)人的學(xué)歷。
2，在面向美國(guó)的企業(yè)投遞簡(jiǎn)歷時(shí)，在向美國(guó)企業(yè)投遞簡(jiǎn)歷時(shí)，最好在簡(jiǎn)歷開(kāi)頭就開(kāi)門見(jiàn)山寫(xiě)明求職目標(biāo)。
一份言之有物的簡(jiǎn)歷需要精確的信息，比如說(shuō)具體時(shí)間、能體現(xiàn)能力特長(zhǎng)方面的具體數(shù)字，包括為原來(lái)的工作部門贏得的利潤(rùn)等等。
如果你想附上證書(shū)以證明自己的能力，這些證書(shū)必須與你所申請(qǐng)的工作有關(guān)。
美國(guó)企業(yè)更看重個(gè)人才華的發(fā)揮，如果你希望個(gè)人的才能得到更好發(fā)揮，美國(guó)企業(yè)是不錯(cuò)選擇。
3，在面向德國(guó)企業(yè)投遞簡(jiǎn)歷時(shí)，在撰寫(xiě)簡(jiǎn)歷時(shí)，如果你恰好有在歐美大公司的工作經(jīng)歷或者良好的學(xué)歷背景，就一定要把這個(gè)優(yōu)點(diǎn)凸顯出來(lái)，它會(huì)幫你贏得青睞。
在德國(guó)企業(yè)，一位穿著休閑服裝，戴帽子的員工將會(huì)是個(gè)異類。
德國(guó)企業(yè)更在意員工具備穩(wěn)重的工作作風(fēng)。
外企一般涉及的崗位主要集中在機(jī)械電子行業(yè)、it業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè)，外貿(mào)業(yè)。
不管它與本地文化如何融合，對(duì)應(yīng)聘者仍有學(xué)歷與語(yǔ)言能力要求，并會(huì)根據(jù)企業(yè)的“地方特色”設(shè)置“文化門檻”。
希望以上幾點(diǎn)可以幫助更多的求職者在面對(duì)外企時(shí)更好的寫(xiě)作一份令人滿意的簡(jiǎn)歷。
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇六
在寫(xiě)個(gè)人求職簡(jiǎn)歷時(shí)大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)
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自我評(píng)論本人性格開(kāi)朗活潑，善于交際，熱愛(ài)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)和工作態(tài)度認(rèn)真，虛心求學(xué)，對(duì)工作熱情積極主動(dòng)，有很強(qiáng)的責(zé)任感，能吃苦耐勞，工作細(xì)心、有耐心；積極參加學(xué)校和班級(jí)舉辦的活動(dòng)，在活動(dòng)過(guò)程中踴躍提出自己的想法和主意，擅長(zhǎng)節(jié)目的策劃，帶動(dòng)同學(xué)們的積極性，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神；實(shí)習(xí)期可間，虛心向同事們學(xué)習(xí)與顧客交流的'技巧，業(yè)績(jī)突出，很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)受到組長(zhǎng)的表?yè)P(yáng)和部門經(jīng)理的認(rèn)可。工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)彻?? 2010-07 - 2010-09
公司性質(zhì)：日用生活服務(wù)
擔(dān)任職位：客服專員
離職原因： --
工作職責(zé)和業(yè)績(jī)：
2010年七月，奈瑞兒塑身美顏連鎖有限公司客戶服務(wù)中心的客戶專員，主要負(fù)責(zé)顧客的在線預(yù)約、來(lái)電預(yù)約以及違約顧客的再次跟進(jìn)；實(shí)習(xí)期間，虛心向同事們學(xué)習(xí)與顧客交流的技巧，努力學(xué)習(xí)與顧客溝通的技巧與增強(qiáng)其服務(wù)意識(shí)，業(yè)績(jī)突出，很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)受到組長(zhǎng)的表?yè)P(yáng)和部門經(jīng)理的認(rèn)可。 教育經(jīng)歷天津外國(guó)語(yǔ)大學(xué)? 2007-09 - 2011-06
最高學(xué)歷：本科
專業(yè)名稱：信息管理與信息系統(tǒng)
專業(yè)描述：主要偏向信息管理方向，主修課程c語(yǔ)言、asp/net、數(shù)據(jù)庫(kù)原理、電子商務(wù)、信息管理、信息組織、生產(chǎn)運(yùn)作管理、運(yùn)籌學(xué)、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)等專業(yè)。
技能專長(zhǎng)技能專長(zhǎng)：
熟練掌握c#、、microsoft office軟件的使用和操作，擅長(zhǎng)word、excel、ppt的操作和制作。
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇七
客服人員求職簡(jiǎn)歷模板在寫(xiě)個(gè)人求職簡(jiǎn)歷時(shí)大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)下面提供這一篇應(yīng)聘客服人員的簡(jiǎn)歷模板為寫(xiě)簡(jiǎn)歷時(shí)參考。大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)還為求職者推薦這份客服人員個(gè)人簡(jiǎn)歷范文為模板，更多的專業(yè)簡(jiǎn)歷在大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)。
姓名：性別：女。
年齡：23歲學(xué)歷：本科。
工作年限：應(yīng)屆生婚姻狀況：未婚。
戶口：?？谑猩砀撸?-。
居住地：廣東省廣州市現(xiàn)任職位：客服專員。
待遇要求：2000--3500/月到崗時(shí)間：面談。
希望地區(qū)：廣州市。
公司性質(zhì)：日用生活服務(wù)。
擔(dān)任職位：客服專員。
離職原因：--。
工作職責(zé)和業(yè)績(jī)：
最高學(xué)歷：本科。
專業(yè)名稱：信息管理與信息系統(tǒng)。
專業(yè)描述：主要偏向信息管理方向，主修課程c語(yǔ)言、asp/net、數(shù)據(jù)庫(kù)原理、電子商務(wù)、信息管理、信息組織、生產(chǎn)運(yùn)作管理、運(yùn)籌學(xué)、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)等專業(yè)。
技能專長(zhǎng)技能專長(zhǎng)：
熟練掌握c#、、microsoftoffice軟件的使用和操作，擅長(zhǎng)word、excel、ppt的操作和制作。
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇八
目前所在地：廣州。
民族：漢族。
戶口所在地：河源。
身材：xxxcm44kg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：23歲。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：行政/人事類：行政助理、汽車售后服務(wù)：續(xù)保專員、
工作年限：3。
職稱：無(wú)職稱。
求職類型：全職。
可到職—隨時(shí)。
月薪要求：20xx——3500。
希望工作地區(qū)：廣州。
公司名稱：東風(fēng)日產(chǎn)東神專營(yíng)店起止年月：20xx—03～20xx—xx。
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：續(xù)保專員。
工作描述：
1。熟悉各保險(xiǎn)公司的條款，條例。
2。熟悉各保險(xiǎn)公司的折扣系數(shù)，理賠流程方便為客戶制定方案和做理賠。
3。對(duì)公司的客戶進(jìn)行續(xù)保。
4。針對(duì)來(lái)店或來(lái)電的客戶制定一對(duì)一的方案。
5。與客戶進(jìn)行詳細(xì)的溝通與協(xié)商，針對(duì)不滿意之處進(jìn)行更改或處理。
6。最后收齊資料為客戶出單。
離職原因：私人理由。
公司名稱：廣州原石工程顧問(wèn)有限公司起止年月：20xx—01～20xx—02。
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：行政助理。
工作描述：
1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
2、協(xié)助審核、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度，進(jìn)行日常行政工作的組織與管理。
3、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行。
4、參與公司績(jī)效管理、考勤等工作。
5、獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行。
6、協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
7、會(huì)務(wù)安排：做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作。
8、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞。
9、參與公司行政、采購(gòu)事務(wù)管理。
10、負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作。
11、做好材料收集、檔案管理、文書(shū)起草、公文制定、文件收發(fā)等工作。
12、對(duì)外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待，對(duì)內(nèi)接待來(lái)訪、接聽(tīng)來(lái)電、解答咨詢及傳遞信息工作。
13、協(xié)助辦理面試接待、會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排，節(jié)假日慰問(wèn)等。
14、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
離職原因：私人理由。
畢業(yè)院校：華南理工大學(xué)。
最高學(xué)歷：大專畢業(yè)—20xx—01—01。
所學(xué)專業(yè)一：計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)所學(xué)專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）專業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
20xx—0220xx—01華南理工大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平：精通粵語(yǔ)水平：精通。
本人性格開(kāi)朗，有良好的溝通能力和組織能力；擅長(zhǎng)助理和汽車售后服務(wù)等工作。
1。助理：善長(zhǎng)于協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政與內(nèi)部日常等工作。
2。售后服務(wù)：熟悉各保險(xiǎn)公司的各項(xiàng)條款，條例，互理賠流程。更有助于順利的完成4s店的內(nèi)勤與續(xù)保工作。
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇九
應(yīng)屆生。
現(xiàn)居韶關(guān)湞江區(qū)。
黑龍江齊齊哈爾人。
求職意向：
求職文員、前臺(tái)/總機(jī)/接待、銷售代表、人事專員/助理、電話客服、客服專員/助理。
想在韶關(guān)、廣州、佛山工作。
院校級(jí)一等獎(jiǎng)學(xué)金。
外語(yǔ)協(xié)會(huì)日語(yǔ)部部長(zhǎng)。
抗壓能力強(qiáng)。
學(xué)習(xí)力強(qiáng)。
誠(chéng)信正直。
責(zé)任心強(qiáng)。
陽(yáng)光開(kāi)朗。
工作經(jīng)驗(yàn)。
廣發(fā)銀行信用卡中心。
工作時(shí)間：2015年06月-2016年07月[1年1個(gè)月]。
薪資水平：保密。
工作職責(zé)：廣發(fā)銀行信用卡客服，負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話解決客戶信用卡問(wèn)題和營(yíng)銷。
xx營(yíng)銷中心。
工作時(shí)間：2014年08月-2015年02月[6個(gè)月]。
薪資水平：保密。
在職職位：電話銷售。
工作職責(zé)：向用戶推薦公司的優(yōu)惠套餐增值業(yè)務(wù)、電話、3g手機(jī)卡。
xx有限責(zé)任公司。
工作時(shí)間：2013年06月-2014年04月[10個(gè)月]。
在職職位：文員。
xx中式快餐。
工作時(shí)間：2011年12月-2012年02月[2個(gè)月]。
在職職位：服務(wù)員。
工作職責(zé)：負(fù)責(zé)店內(nèi)日常衛(wèi)生打掃、為客人點(diǎn)餐上餐、收費(fèi)、
學(xué)歷教育。
2014年07月畢業(yè)。
遼寧財(cái)貿(mào)學(xué)院。
日語(yǔ)。
在校情況。
獲獎(jiǎng)學(xué)金：院校級(jí)一等獎(jiǎng)1次。
校內(nèi)職務(wù)：外語(yǔ)協(xié)會(huì)日語(yǔ)部部長(zhǎng)多次組織日語(yǔ)活動(dòng)話、書(shū)法比賽、組織日語(yǔ)愛(ài)好者學(xué)習(xí)、
語(yǔ)言能力。
英語(yǔ)：聽(tīng)說(shuō)一般讀寫(xiě)熟練。
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇十
目前所在地：廣州。
民族：漢族。
戶口所在地：河源。
身材：***cm44kg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：23歲。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：行政/人事類：行政助理、汽車售后服務(wù)：續(xù)保專員、
工作年限：3。
職稱：無(wú)職稱。
求職類型：全職。
可到職-隨時(shí)。
月薪要求：20xx--3500。
希望工作地區(qū)：廣州。
公司名稱：東風(fēng)日產(chǎn)東神專營(yíng)店起止年月：20xx-03～20xx-07。
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：續(xù)保專員。
工作描述：1.熟悉各保險(xiǎn)公司的條款,條例.
2.熟悉各保險(xiǎn)公司的折扣系數(shù),理賠流程方便為客戶制定方案和做理賠。
3.對(duì)公司的客戶進(jìn)行續(xù)保。
4.針對(duì)來(lái)店或來(lái)電的客戶制定一對(duì)一的方案。
5.與客戶進(jìn)行詳細(xì)的溝通與協(xié)商,針對(duì)不滿意之處進(jìn)行更改或處理。
6.最后收齊資料為客戶出單。
離職原因：私人理由。
公司名稱：廣州原石工程顧問(wèn)有限公司起止年月：20xx-01～20xx-02。
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：行政助理。
工作描述：1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
2、協(xié)助審核、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度，進(jìn)行日常行政工作的組織與管理。
3、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行。
4、參與公司績(jī)效管理、考勤等工作。
5、獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行。
6、協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
7、會(huì)務(wù)安排：做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作。
8、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞。
9、參與公司行政、采購(gòu)事務(wù)管理。
10、負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作。
11、做好材料收集、檔案管理、文書(shū)起草、公文制定、文件收發(fā)等工作。
12、對(duì)外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待，對(duì)內(nèi)接待來(lái)訪、接聽(tīng)來(lái)電、解答咨詢及傳遞信息工作。
13、協(xié)助辦理面試接待、會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排，節(jié)假日慰問(wèn)等。
14、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
離職原因：私人理由。
畢業(yè)院校：華南理工大學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一：計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)所學(xué)專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
20xx-0220xx-01華南理工大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平：精通粵語(yǔ)水平：精通。
本人性格開(kāi)朗，有良好的溝通能力和組織能力;擅長(zhǎng)助理和汽車售后服務(wù)等工作。
1.助理:善長(zhǎng)于協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政與內(nèi)部日常等工作.
2.售后服務(wù):熟悉各保險(xiǎn)公司的各項(xiàng)條款,條例,互理賠流程.更有助于順利的完成4s店的內(nèi)勤與續(xù)保工作.
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇十一
簡(jiǎn)歷編號(hào)：
更新日期：
無(wú)照片。
姓名：
mm小姐。
國(guó)籍：
中國(guó)。
目前所在地：
廣州。
民族：
漢族。
戶口所在地：
廣州。
身材：
157cm47kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
24歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：
誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：
普通求職。
應(yīng)聘職位：
建筑/房地產(chǎn)/物業(yè)管理類：按揭、行政/人事類：文秘/文員、客戶服務(wù)類：客服人員。
工作年限：
2
職稱：
中級(jí)。
求職類型：
全職。
可到職日期：
隨時(shí)。
--3500。
希望工作地區(qū)：
廣州廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
廣州龍岡珠寶有限公司起止年月：-11～-11。
公司性質(zhì)：
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：
文秘\助理。
工作描述：
負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的寶石分配,進(jìn)出的.賬管理；
負(fù)責(zé)公司內(nèi)部人員的所有資源監(jiān)督及考勤事務(wù)；協(xié)助財(cái)務(wù)處理日常事務(wù)，完成委派的工作及任務(wù)。
負(fù)責(zé)收集、整理、歸納公司各部門支出信息資料，做出分析報(bào)告，為公司節(jié)省資源及資金分配決策提供參考。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：
廣州市廣播電視大學(xué)。
最高學(xué)歷：
大專。
畢業(yè)日期：
廣告網(wǎng)絡(luò)。
所學(xué)專業(yè)二：
文秘。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
學(xué)校（機(jī)構(gòu)）。
專業(yè)。
獲得證書(shū)。
證書(shū)編號(hào)。
-02。
廣州市廣播電視大學(xué)。
廣告。
大專。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：
英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平：
優(yōu)秀。
粵語(yǔ)水平：
優(yōu)秀。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
“學(xué)一行，愛(ài)一行；干一行，愛(ài)一行”：（廣告、產(chǎn)品、營(yíng)銷）策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷，只要是需要想點(diǎn)子、動(dòng)腦筋、要溝通的行業(yè)都感興趣，特鐘愛(ài)有挑戰(zhàn)性的行業(yè)。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
果斷有主見(jiàn)、時(shí)間觀念強(qiáng)。且具備優(yōu)秀的表達(dá)能力，具有較好的學(xué)習(xí)。
能力和接受新鮮事物的能力，富有開(kāi)拓意識(shí)，注意細(xì)節(jié)，有很好的心理。
備注:保險(xiǎn)勿擾!
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址：
廣州市白云區(qū)江夏新村(郵編:511480)。
聯(lián)系電話：
137xxxxxxxxxxxx。
家庭電話：
手機(jī)：
130xxxxxxxxxxxxx。
qq號(hào)碼：
電子郵件：
個(gè)人主頁(yè)：
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇十二
姓???名：?xxx。
性???別：?女?????。
民???族：?漢族??。
出生日期：?1985-10-10?
現(xiàn)所在地：?南京市??。
戶???籍：?南京市??。
學(xué)???歷：?本科。
畢業(yè)學(xué)校：?湖南長(zhǎng)沙經(jīng)濟(jì)研究學(xué)院?。
所學(xué)專業(yè)：?電子商務(wù)????。
工作類型：?全職??薪酬待遇：?2000-2500元???。
工作經(jīng)驗(yàn)：?二年???到崗時(shí)間：?隨時(shí)到崗???。
期望工作地區(qū)：?南京市????。
期望工作崗位：?客戶服務(wù)客戶服務(wù)經(jīng)理市場(chǎng)/行銷企劃?。
。
標(biāo)?。
自我評(píng)價(jià)：?我憑借自己的專業(yè)知識(shí)，近三年工作經(jīng)驗(yàn)及對(duì)這份工作的熱愛(ài)，完全有信心勝任貴公司所提供的崗位。
非常希望能有機(jī)會(huì)為貴公司的.發(fā)展付出自己的努力！
希望能在南京好好工作，打算在南京定居。??。
2007年10月-2009年1月?臺(tái)灣易趣寶北京有限公司?客戶服務(wù)主管。
工作地點(diǎn)：北京。
工作職責(zé)和業(yè)績(jī)：
1、執(zhí)行客服管理政策和制度，規(guī)范客服流程。
2、指導(dǎo)和培訓(xùn)客服團(tuán)隊(duì)，提升所管理范圍小組成員的士氣。
3、參與業(yè)務(wù)政策制定和管理流程制定。
4、導(dǎo)引和塑造團(tuán)隊(duì)文化。
5、領(lǐng)導(dǎo)所管理的團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
6、處理相關(guān)投訴。
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇十三
戶口所在：清遠(yuǎn)國(guó)籍：中國(guó)。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)身高：160cm。
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)體重：45kg。
求職意向。
人才類型：普通求職。
工作年限：6職稱：無(wú)職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：__--3500希望工作地區(qū)：廣州,不限,不限。
工作經(jīng)歷。
廣州__汽車租賃有限公司起止年月：__-02～__-03。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：汽車及零配件。
擔(dān)任職位：客服專員。
工作描述：
1、統(tǒng)計(jì)各營(yíng)業(yè)部每天的業(yè)績(jī)明細(xì)表、工作總表，整理分析數(shù)據(jù)，做數(shù)據(jù)分析圖;。
2、客戶資料的登記歸檔;。
4、客戶投訴的處理、跟進(jìn)，做《內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單》發(fā)送給相關(guān)部門以作改進(jìn);。
6、隨時(shí)接任上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的即時(shí)工作。
離職原因：
廣州__貿(mào)易有限公司起止年月：__-08～__-03。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)。
擔(dān)任職位：淘寶客服。
工作描述：
2、為客戶解決疑問(wèn)，處理查件、疑難訂單追蹤事宜等;。
3、跟蹤負(fù)責(zé)相關(guān)訂單的售后，針對(duì)訂單所出現(xiàn)的售后問(wèn)題，與客戶協(xié)調(diào)，快速妥善處理解決;處理客人的產(chǎn)品評(píng)價(jià)。
離職原因：
廣東__媒體服務(wù)有限公司起止年月：__-10～__-06。
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：廣告/媒體。
擔(dān)任職位：會(huì)計(jì)文員。
工作描述：
1、負(fù)責(zé)結(jié)算審核、收款，督促相關(guān)人員完成結(jié)算相關(guān)流程及動(dòng)作;。
3、負(fù)責(zé)每日銷售收款及統(tǒng)計(jì)工作，定時(shí)向銷售經(jīng)理、財(cái)務(wù)部匯報(bào);。
4、協(xié)作站長(zhǎng)其他各項(xiàng)工作，站長(zhǎng)不在時(shí)代理相關(guān)工作;。
5、接受公司財(cái)務(wù)部或財(cái)務(wù)中心專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及工作規(guī)定;。
6、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其它工作任務(wù)。
離職原因：
廣州__貿(mào)易公司起止年月：__-03～__-02。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)。
擔(dān)任職位：電子商務(wù)客服。
工作描述：維護(hù)ebay國(guó)際平臺(tái)的運(yùn)行和操作;。
處理外國(guó)客戶的訂單，回復(fù)國(guó)外郵件與電話聯(lián)系;。
制定訂單表，跟蹤協(xié)調(diào)訂單的出貨流程，統(tǒng)計(jì)每天的營(yíng)業(yè)額，整理以及歸納文檔;。
負(fù)責(zé)與供貨商協(xié)調(diào)，計(jì)算運(yùn)輸成本。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州南洋理工職業(yè)專修學(xué)院。
最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：__-07
專業(yè)一：外貿(mào)英語(yǔ)專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)優(yōu)秀粵語(yǔ)水平：精通。
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
4年客服經(jīng)驗(yàn)，2年財(cái)務(wù)文員工作經(jīng)驗(yàn)。
扎實(shí)的文字功底以及良好的表達(dá)能力，口語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力強(qiáng),表達(dá)清晰流利。
熟悉使用b2b外貿(mào)商務(wù)平臺(tái)及操作流程,善于與外商交流建立良好社會(huì)關(guān)系。
熟悉淘寶、ebay、阿里巴巴商務(wù)平臺(tái)的操作。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇十四
婚姻狀況：xx。
民族：x。
戶籍：xx。
年齡：xx。
現(xiàn)所在地：xxx。
身高：xxx。
聯(lián)系電話：xxxx。
電子郵箱：xxxx。
求職意向。
希望崗位：銷售類/市場(chǎng)部經(jīng)理。
工作年限：職稱：無(wú)職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)
工作經(jīng)歷。
xx年3月―xx年7月xx有限公司，擔(dān)任市場(chǎng)部經(jīng)理。主要工作是：1、收集市場(chǎng)信息并推廣公司優(yōu)勢(shì)航線;2、維護(hù)已有客戶及開(kāi)發(fā)新客戶;3、協(xié)助客戶采購(gòu)商品;4、歸納統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)報(bào)表。
xx年3月―xx年7月xx有限公司，擔(dān)任經(jīng)理助理。主要工作是：1、維護(hù)公司的vip客戶;2、與海外代理進(jìn)行交流及資源共享;3、收集市場(chǎng)信息，進(jìn)而制訂公司價(jià)格進(jìn)行推廣;4、面試，培訓(xùn)公司新人;5、協(xié)調(diào)與其他部門之間的'工作，支持其他部門的工作。
xx年3月―xx年7月xx有限公司，擔(dān)任文員。主要工作是：1、能很好跟進(jìn)整個(gè)進(jìn)出口流程;2、維護(hù)日常客戶;3、獨(dú)立處理各種突發(fā)事件。
教育背景。
畢業(yè)院校：xx大學(xué)。
最高學(xué)歷：本科。
畢業(yè)日期：20xx-07
專業(yè)：會(huì)計(jì)。
語(yǔ)言能力。
英語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
粵語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
個(gè)人自傳。
本人具有親和力，善于與人溝通;思維嚴(yán)謹(jǐn)，邏輯性強(qiáng)，具有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;解決問(wèn)題能力特出，善于資源綜合運(yùn)用，管理團(tuán)隊(duì)時(shí)，能知人善任。
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇十五
姓名：
性別：
女
個(gè)人相片。
民族：
漢族。
1986年9月。
身高：
163cm。
婚姻狀況：
未婚。
畢業(yè)學(xué)校：
某某學(xué)院。
學(xué)歷：
?？啤?BR> 專業(yè)名稱：
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與多媒體。
畢業(yè)年份：
2007年。
求職意向。
職位性質(zhì)：
全職。
職位類別：
協(xié)調(diào)員經(jīng)理、助理、秘書(shū)、行政專員。
職位名稱：
經(jīng)理助理，外貿(mào)跟單。
工作地區(qū)：
不限。
待遇要求：
面議；需要提供住房。
到職時(shí)間：
可隨時(shí)到崗。
技能專長(zhǎng)。
語(yǔ)言能力：
英語(yǔ)四級(jí)。
電腦水平：
全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試二級(jí)。
教育培訓(xùn)。
教育背景：
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
2004年9月-2007年6月。
某某學(xué)院。
?？啤?BR> 工作經(jīng)歷。
所在公司：
wdjlw電子公司。
時(shí)間范圍：
2007年6月-2008年7月。
所屬行業(yè)：
微電子技術(shù)。
擔(dān)任職位：
經(jīng)理助理。
工作描述：
協(xié)助經(jīng)理處理從開(kāi)發(fā)新客戶到客戶下單，安排生產(chǎn)出貨到回款的'一系列跟蹤服務(wù)。處理客戶投訴以及公司部分原材料的采購(gòu)。另監(jiān)管財(cái)務(wù)熟悉開(kāi)具增值稅發(fā)票的整個(gè)過(guò)程。
所在公司：
某某銀行電話銀行中心。
時(shí)間范圍：
2008年8月-2009年8月。
所屬行業(yè)：
金融業(yè)（投資、保險(xiǎn)、證券、銀行、基金）。
擔(dān)任職位：
客服。
工作描述：
負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的客戶咨詢，網(wǎng)上疑難，辦理網(wǎng)上支付以及處理客戶投訴等相關(guān)業(yè)務(wù)。
其他信息。
自我評(píng)價(jià)：
通過(guò)英語(yǔ)四級(jí)，熟練使用辦公軟件。
一年經(jīng)理助理經(jīng)驗(yàn)，熟悉財(cái)務(wù)與跟單。
聯(lián)系方式。
手機(jī)號(hào)碼：13888888888。
電子郵箱：
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇十六
目前所在地：廣州。
民族：漢族。
戶口所在地：云浮。
身材：170cm，61kg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：23歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：
誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位：經(jīng)營(yíng)/管理類：企業(yè)管理、市場(chǎng)銷售/營(yíng)銷類、經(jīng)營(yíng)/管理類：
工作年限：0。
職稱：無(wú)職稱。
求職類型：全職。
可到職-隨時(shí)。
月薪要求：1500--xx。
希望工作地區(qū)：廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：東莞匯通五金制品有限公司起止年月：xx-07～xx-08。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：五金礦產(chǎn)，金屬制品。
擔(dān)任職務(wù)：市場(chǎng)部職員。
工作描述：分析數(shù)據(jù)整理資料，協(xié)調(diào)主管調(diào)配日常工作安排，對(duì)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并作報(bào)告。
離職原因：暑假實(shí)習(xí)到期。
畢業(yè)院校：惠州學(xué)院。
最高學(xué)歷：本科。
獲得學(xué)位:學(xué)士。
所學(xué)專業(yè)一：市場(chǎng)營(yíng)銷。
所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
xx-09xx-06惠州學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷。
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇十七
姓名：
性別：女。
工作年限：2年。
民族：漢族。
最高學(xué)歷：大專。
所學(xué)專業(yè)：電子營(yíng)銷。
籍貫：浙江。
現(xiàn)居住地：浙江。
婚姻狀況：未婚。
手機(jī)：
郵箱：
求職意向。
期望職位：淘寶客服。
期望行業(yè)：貿(mào)易行業(yè)。
期望地點(diǎn)：寧波。
期望月薪：2500以上。
工作性質(zhì)：全職/兼職。
到崗時(shí)間：隨時(shí)。
工作經(jīng)驗(yàn)。
(1)20__—11—01至20__—03—01。
公司：寧波_____有限公司(民營(yíng)/私營(yíng)企業(yè)/50人以內(nèi)/家電業(yè))。
職位：淘寶售前客服。
工作描述：通過(guò)阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問(wèn)題，達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求;在各個(gè)門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息，定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與用戶溝通，避免用戶不滿意。
(2)20__—09—01至20__—08—01。
公司：寧波_____有限公司(民營(yíng)/私營(yíng)企業(yè)/50人以內(nèi)/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù))。
職位：淘寶售前售后客服(全職)。
工作描述：工作內(nèi)容：
通過(guò)阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問(wèn)題，達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求;負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通;負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員;定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系;負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)。負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與用戶溝通，避免用戶不滿意。有時(shí)候會(huì)兼顧售后和發(fā)貨的.流程。
(3)20__—04—01至20__—07—01。
公司：___寧波分公司(民營(yíng)/私營(yíng)企業(yè)/500人以上/計(jì)算機(jī)服務(wù))。
職位：銷售部門—業(yè)務(wù)拓展專員(全職)。
工作描述：從事電子支付網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)推廣，面向商業(yè)零售、專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)、物流行業(yè)、大型(連鎖)集團(tuán)，提供包括銀行卡收單在內(nèi)的收銀管理一體化、資金結(jié)算、數(shù)據(jù)管理和電子商務(wù)集成等第三方專業(yè)服務(wù)。
教育經(jīng)驗(yàn)。
20__—09—01至20__—06—01。
__信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)：電子營(yíng)銷。
學(xué)歷：大專。
專業(yè)描述：市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)，營(yíng)銷策劃理論與實(shí)踐，市場(chǎng)營(yíng)銷。企業(yè)管理概論，營(yíng)銷師，廣告學(xué)，protel，autocad，eda，plc可編程控制技術(shù)，模擬電子技術(shù)，數(shù)字電子技術(shù)，計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)。本人在校成績(jī)：前30%。
語(yǔ)言能力/技能證書(shū)。
證書(shū)：autocad。
自我評(píng)價(jià)。
性格屬于中性性格，善于交流和溝通，市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)管理知識(shí)較牢固，并掌握一定的營(yíng)銷知識(shí)。能充分熟練地應(yīng)用于實(shí)際，細(xì)心，自信樂(lè)觀，具有很強(qiáng)的上進(jìn)心，善于發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題，能夠承受較大的工作壓力，能夠虛心請(qǐng)教不懂的事情，具有一定的溝通能力，不怕苦不怕累，待人真誠(chéng)，擅長(zhǎng)交朋友。人際關(guān)心良好，對(duì)事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，具有一定的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力。
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇十八
姓名：
目前所在地：廣州民族：漢族。
戶口所在地：云浮身材：160cm48kg。
婚姻狀況：未婚年齡：23歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：市場(chǎng)銷售/營(yíng)銷類：網(wǎng)上營(yíng)銷、客戶服務(wù)類：客服專員、其它類：銷售跟單。
工作年限：3職稱：中級(jí)。
求職類型：全職可到職-隨時(shí)。
月薪要求：__--3500希望工作地區(qū)：廣州廣州廣州。
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝。
擔(dān)任職務(wù)：擔(dān)任客服。
工作描述：接聽(tīng)400客服熱線，處理日常的售后服務(wù)。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見(jiàn)反饋。擅長(zhǎng)溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績(jī)突出。
離職原因：
公司名稱：紡織公司起止年月：__-07～__-05。
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝。
擔(dān)任職務(wù)：跟單員。
工作描述：負(fù)責(zé)系統(tǒng)開(kāi)單、報(bào)單以及客情維護(hù)，對(duì)梭織面料，報(bào)價(jià)，質(zhì)量，貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn)，能準(zhǔn)確地估計(jì)貨期進(jìn)度。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州紡織學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)一：計(jì)算機(jī)應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
__-09__-07廣州紡織學(xué)院計(jì)算機(jī)榮獲計(jì)算機(jī)二級(jí)證。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平：精通粵語(yǔ)水平：精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
本人形象好，有3年工作經(jīng)驗(yàn),具備積極的'心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng)，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī)，尤其熟悉的電子商務(wù)工作，能通過(guò)多渠道開(kāi)發(fā)客戶，具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作，然后要懷著對(duì)公司的熱愛(ài)去完成也許別人不愿意做，但對(duì)公司有益的事情。我要從自身做起，正視自己，進(jìn)行全方位的資源整合，樹(shù)立新的文化和新的理念。在競(jìng)爭(zhēng)中樹(shù)立我們的目標(biāo)，謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好，提高公司的知名度，通過(guò)個(gè)人的行動(dòng)，從身邊的點(diǎn)滴小事做起，努力上進(jìn)，友善待人，把我們共同的事業(yè)做好。
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇十九
培訓(xùn)認(rèn)證：誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：市場(chǎng)銷售/營(yíng)銷類：網(wǎng)上營(yíng)銷、客戶服務(wù)類：客服專員、其它類：銷售跟單。
工作年限：3職稱：中級(jí)。
求職類型：全職可到職-隨時(shí)。
月薪要求：2000--3500希望工作地區(qū)：廣州廣州廣州。
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝。
擔(dān)任職務(wù)：擔(dān)任客服。
工作描述：接聽(tīng)400客服熱線，處理日常的售后服務(wù)。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見(jiàn)反饋。擅長(zhǎng)溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績(jī)突出。
離職原因：
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝。
擔(dān)任職務(wù)：跟單員。
工作描述：負(fù)責(zé)系統(tǒng)開(kāi)單、報(bào)單以及客情維護(hù)，對(duì)梭織面料，報(bào)價(jià)，質(zhì)量，貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn)，能準(zhǔn)確地估計(jì)貨期進(jìn)度。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州紡織學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)一：計(jì)算機(jī)應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平：精通粵語(yǔ)水平：精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
本人形象好，有3年工作經(jīng)驗(yàn),具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng)，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī)，尤其熟悉的電子商務(wù)工作，能通過(guò)多渠道開(kāi)發(fā)客戶，具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
個(gè)人自傳。
要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作，然后要懷著對(duì)公司的熱愛(ài)去完成也許別人不愿意做，但對(duì)公司有益的事情。我要從自身做起，正視自己，進(jìn)行全方位的資源整合，樹(shù)立新的文化和新的理念。在競(jìng)爭(zhēng)中樹(shù)立我們的目標(biāo)，謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好，提高公司的知名度，通過(guò)個(gè)人的行動(dòng)，從身邊的點(diǎn)滴小事做起，努力上進(jìn)，友善待人，把我們共同的事業(yè)做好。
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇二十
年齡：30。
戶口所在：清遠(yuǎn)。
國(guó)籍：中國(guó)。
婚姻狀況：已婚。
民族：漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加。
身高：161cm。
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)。
體重：46kg。
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)。
我的特長(zhǎng)：
求職意向。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：貿(mào)易/進(jìn)出口專員/助理：接單跟單，物流/倉(cāng)儲(chǔ)：銷售，高級(jí)管理：
工作年限：7。
職稱：中級(jí)。
求職類型：全職。
可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：3500--5000。
希望工作地區(qū)：廣州,廣東省,廣東省。
工作經(jīng)歷。
起止年月：20xx-08～20xx-10。
公司性質(zhì)：外商獨(dú)資。
所屬行業(yè)：其他行業(yè)。
擔(dān)任職位：市場(chǎng)部。
工作描述：主要負(fù)責(zé)手袋、皮帶、飾品以及服裝等定單的訂購(gòu)，質(zhì)量跟進(jìn)、貨運(yùn)以及單證操作。負(fù)責(zé)與客戶到工廠商談合作條款和下定單，與工廠聯(lián)系并跟進(jìn)交貨期，督促工廠按期交貨。根據(jù)實(shí)際交貨期與船公司聯(lián)系并確定船期和倉(cāng)位。確認(rèn)報(bào)關(guān)提單，發(fā)票，和裝箱單。主要負(fù)責(zé)衛(wèi)浴產(chǎn)品，鞋，電子產(chǎn)品，手袋和pu材料的訂購(gòu)和出口。與以上各種產(chǎn)品的廠商保持良好的合作關(guān)系，熟知最低報(bào)價(jià)。熟悉整個(gè)出口流程的操作和出口文件的制作。
離職原因。
起止年月：20xx-04～20xx-07。
公司性質(zhì)：外商獨(dú)資。
所屬行業(yè)：其他行業(yè)。
擔(dān)任職位：客戶服務(wù)主管。
工作描述：跟進(jìn)adidas和skecher兩大品牌在廣州和中山兩地的各鞋廠的皮革檢驗(yàn)進(jìn)程。與各鞋廠和皮革供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系。經(jīng)常到各鞋廠進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并找出提高服務(wù)質(zhì)量的辦法。協(xié)作檢驗(yàn)組長(zhǎng)到鞋廠對(duì)有問(wèn)題的皮革進(jìn)行復(fù)驗(yàn)為鞋廠向供應(yīng)商進(jìn)行索賠。自從事此工作以來(lái)，對(duì)鞋業(yè)類生產(chǎn)及銷售極感興趣。
離職原因：希望回廣州上班。
起止年月：20xx-07～20xx-04。
公司性質(zhì)：外商獨(dú)資。
所屬行業(yè)：其他行業(yè)。
擔(dān)任職位：獨(dú)立承接并跟進(jìn)定單。
工作描述：主要負(fù)責(zé)手袋、皮帶、飾品以及服裝等定單的訂購(gòu)，質(zhì)量跟進(jìn)、貨運(yùn)以及單證操作。
離職原因：尋求在其他領(lǐng)域發(fā)展.
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
最高學(xué)歷：大專。
獲得學(xué)位:。
畢業(yè)日期：20xx-07
專業(yè)一：商務(wù)英語(yǔ)。
專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
-0920xx-07廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)大學(xué)畢業(yè)證書(shū)01818624。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)精通。
粵語(yǔ)水平：精通。
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
與佛山，順德的衛(wèi)浴廠家、廣州的鞋廠、手袋廠、電子產(chǎn)品和pu材料的廠商保持良好的合作關(guān)系。
熟悉整個(gè)出口流程的操作，并與船公司保持良好的合作關(guān)系。
極強(qiáng)的英語(yǔ)運(yùn)用能力和寫(xiě)作能力。能講流利的廣東話和中文。
較強(qiáng)的excel，world和outlook的電腦操作技能。
自我評(píng)價(jià)。
自信，細(xì)心，獨(dú)立，組織能力強(qiáng)，性格外向開(kāi)朗。