心得體會是我們在生活中不斷成長和進步的過程中所獲得的寶貴財富。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
學(xué)禮儀的心得體會篇一
禮儀，全面展現(xiàn)一個人的素質(zhì)和修養(yǎng)。在社交場合中，懂得禮儀的人更容易得到他人的尊重和喜愛。然而，在禮儀這個細(xì)致入微的領(lǐng)域，有時我們可能會存在不足或遭遇困惑。通過多年的社交實踐，我認(rèn)識到了許多重要的禮儀心得與體會。下面就讓我來分享一下這些經(jīng)驗吧。
首先，我認(rèn)識到了尊重他人的重要性。無論和何人交往，我們都應(yīng)該尊重對方的權(quán)益和意見。禮儀的根本精神就是平等和互惠。在交往過程中，我們要傾聽他人的意見，尊重他們的選擇，盡量在溝通中做到公正和平等。這樣，我們才能建立起相互尊重和信任的關(guān)系，實現(xiàn)良好的人際互動。
其次，我意識到了溝通的重要性。言語是我們與他人交流的橋梁，要想維持良好的關(guān)系，我們必須善于運用禮貌的言辭。在交流中，我們要掌握措辭的技巧，避免冒犯他人。盡量選擇溫和的表達(dá)方式，以避免造成不必要的誤會和爭執(zhí)。此外，我們還應(yīng)該注意非語言溝通的細(xì)節(jié)，如眼神交流和身體語言。這些都能幫助我們更好地理解他人，增進感情，避免不必要的沖突。
第三，我認(rèn)識到了尊重私人空間的必要性。我們每個人都有自己的私人空間和隱私權(quán)。在日常生活中，我們不僅要尊重他人的私人空間，還要尊重他們的隱私權(quán)。要知道什么可以問，什么不能問，盡量避免詢問他人的私人問題。此外，在某些場合下，我們還要尊重他人的個人喜好和習(xí)慣。比如，不要隨意觸碰他人的個人物品，不要過分干涉他人的行為選擇。尊重他人的私人空間和隱私權(quán)，能夠使我們與他人之間的關(guān)系更加和諧與融洽。
第四，我深刻體會到了謝意和感謝的重要性。在日常生活中，我們經(jīng)常受到他人的幫助和關(guān)心，這時我們應(yīng)該學(xué)會向他們表達(dá)謝意和感謝之情。無論是口頭表達(dá)還是書面感謝，都能體現(xiàn)我們對他人的尊重和感激之情。此外，在接受別人的好意和禮物時，我們要懂得接受和感謝，而不是簡單地拒絕或留下負(fù)面的印象。對于接受禮物的人來說，禮貌地接受和感謝是一種對他人努力的肯定，也是我們自身修養(yǎng)的體現(xiàn)。
最后，我認(rèn)識到了與他人相處時的自信和冷靜的重要性。在社交場合中，我們有時會遇到許多讓人感到緊張或者焦慮的情況。然而，要保持良好的禮儀素養(yǎng)，我們必須學(xué)會保持冷靜和自信。無論面對何種場合，我們都應(yīng)用平和的心態(tài)和沉穩(wěn)的舉止來面對。這樣，我們才能展現(xiàn)出自己的魅力和風(fēng)度，與他人保持良好的交往。
綜上所述，禮儀是一門細(xì)致入微的學(xué)問，也是衡量一個人素質(zhì)和修養(yǎng)的重要標(biāo)準(zhǔn)。通過多年的實踐和體會，我認(rèn)識到了尊重他人、善于溝通、尊重私人空間、學(xué)會感謝和保持自信冷靜的重要性。這些禮儀心得與體會，將在我們的成長和人際交往中起到重要的引導(dǎo)作用。希望我們都能時刻保持良好的禮儀素養(yǎng)，在社交場合中展現(xiàn)出最佳的風(fēng)度和魅力。
學(xué)禮儀的心得體會篇二
為了進一步深化我局文明創(chuàng)立工作，切實提高財政干部職工文明禮儀素養(yǎng)，提升財政文明形象，經(jīng)局黨委研究決定，舉辦財政干部文明禮儀培訓(xùn)班，為切實抓好此次培訓(xùn)及實施工作，確保禮儀培訓(xùn)收到實效，現(xiàn)制定如下工作方案：
通過開展文明禮儀培訓(xùn)，使財政干部職工熟悉和了解文明禮儀的根本知識，增強文明禮儀意識，努力打造一支作風(fēng)優(yōu)良的財政干部隊伍，使其擁有審慎的思想、真誠熱情的關(guān)心、專業(yè)周到的服務(wù)、親切優(yōu)雅的行為，能夠在實際工作中身體力行地去踐行文明禮儀標(biāo)準(zhǔn)，較好地展現(xiàn)財政干部講文明、重禮儀、團結(jié)友善、熱情服務(wù)的良好形象。
1、儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)。儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)主要從著裝、發(fā)型、鞋帽、妝容、胸卡或胸牌等方面的標(biāo)準(zhǔn)進行學(xué)習(xí)。
2、根本禮儀標(biāo)準(zhǔn)。根本禮儀標(biāo)準(zhǔn)主要從舉止禮儀標(biāo)準(zhǔn)、根本語言標(biāo)準(zhǔn)、辦公室禮儀標(biāo)準(zhǔn)、號碼禮儀標(biāo)準(zhǔn)、會議禮儀標(biāo)準(zhǔn)、乘車禮儀標(biāo)準(zhǔn)、電梯禮儀標(biāo)準(zhǔn)、用餐禮儀標(biāo)準(zhǔn)等方面進行學(xué)習(xí)。
3、窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)主要以工作標(biāo)準(zhǔn)（提前到崗、崗前預(yù)備，接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、窗口服務(wù)的“三個主動”、“五個一樣”）;與人溝通（耐心聽取意見，虛心接受批判，誠懇感謝建議，自身失誤馬上抱歉，受了委屈冷靜處理，拿不準(zhǔn)的問題不躲避，不否認(rèn)，不急于下結(jié)論）;服務(wù)異議的處理（異議情況處理原則，傾聽的技巧，溝通的技巧）等方面進行學(xué)習(xí)。
1、全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)（10月份）。局人事教育科、函授站組織，邀請禮儀培訓(xùn)專家和市文明委領(lǐng)導(dǎo)分別以公共服務(wù)禮儀、文明服務(wù)公約和職業(yè)道德建設(shè)為主題舉辦講座，從各單位選派文明禮儀小教員開展集中培訓(xùn)。
2、各單位文明禮儀全員培訓(xùn)（11月份）。各單位制定培訓(xùn)計劃，以市局培訓(xùn)教材為讀本，結(jié)合本單位工作實際，采取由小教員授課、看禮儀光盤、開座談會、舉辦知識競賽等多種形式進行培訓(xùn)，在全體干部職工中掀起學(xué)禮儀、講文明的熱潮。
3、培訓(xùn)考核演練（12月份）。按照市局安排，進行分層次的.考試考核工作，開展文明服務(wù)和崗位技能展示演練活動，通過形式多樣的活動，推動培訓(xùn)工作并檢驗培訓(xùn)成果。
1、各單位要高度重視文明禮儀培訓(xùn)工作，選派骨干參加全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)班，精心組織好本單位的培訓(xùn)工作，提供必需的人力、財力保障，確保培訓(xùn)工作落到實處。
2、參加集中培訓(xùn)人員，要提高認(rèn)識，端正態(tài)度，珍惜此次培訓(xùn)時機，在保證自己學(xué)好的同時，協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)抓好本單位的培訓(xùn)工作。
3、干部職工文明禮儀培訓(xùn)考核情況與年終評先、評優(yōu)掛鉤，各單位培訓(xùn)情況與評選文明單位、先進單位掛鉤。
學(xué)禮儀的心得體會篇三
禮儀是一種文明的象征，是人與人之間和諧相處的基礎(chǔ)。通過參與各類社交活動，我逐漸體悟到了禮儀的重要性。禮儀是人與人之間傳遞尊重和友善的方式，也是社會秩序維護的重要方式。通過遵守禮儀，我們能夠有效地減少誤會和沖突，提升人際關(guān)系的質(zhì)量。在這篇文章中，我將分享我對禮儀的心得體會。
首先，禮儀是展示文明修養(yǎng)的重要途徑。參加各類社交活動時，我們需要學(xué)會與他人禮貌交談，注重語言的禮貌和用詞的得體。如向人問候時應(yīng)當(dāng)微笑表示友善，不隨意打斷他人講話，尊重他人的意見與選擇。通過這些禮貌行為，我們傳達(dá)出自己的文明修養(yǎng)，受到他人的尊重和喜愛。我曾經(jīng)在一個活動中遇到一個非常有禮貌的人。他總是微笑著向人問候，表達(dá)出他對人們的尊重和關(guān)心。他的禮貌行為讓人印象深刻，也使得他在社交圈子中更加受歡迎。
其次，禮儀是增進人際關(guān)系的有效手段。在與他人交往的過程中，遵循禮儀可以確保我們與他人相處得更加融洽。比如，參加宴會時我們需要學(xué)會安排座次，尊重他人的身份和地位，在各種場合中表現(xiàn)出得體得行為。這種行為能夠給他人留下良好的印象，更容易與他人建立起信任和友誼。我曾經(jīng)在一次團隊合作中遇到一個非常懂禮儀的隊友。他在團隊合作過程中不僅尊重他人的想法和創(chuàng)意，還主動關(guān)心隊友的需求。正是由于他的禮儀行為，他成功地贏得了團隊的信任，我們的合作也更加順利。
再次，禮儀有助于提升個人形象與職業(yè)素養(yǎng)。在職業(yè)場合上，遵循正確的禮儀行為能夠讓人們對我們形成積極的印象，并認(rèn)為我們是有能力和專業(yè)的。比如，在面試過程中，我們需要注意儀表整潔、言談舉止，展示出對公司和崗位的重視與認(rèn)真。通過禮儀的表現(xiàn)，我們可以在眾多競爭者中脫穎而出，提高自己的職業(yè)競爭力。我曾經(jīng)有一次面試機會，我事先對禮儀有充分的準(zhǔn)備。我展現(xiàn)了自己的自信與專業(yè)，通過面試官的反饋得知，他們對我的形象和表現(xiàn)印象良好。最終，我成功地得到了這個職位。
最后，禮儀有助于維護社會秩序與和諧發(fā)展。禮儀不僅是個人行為的規(guī)范，也是社會行為的約束。比如，在公共場合我們需要保持文明行為，排隊等候、保持公共衛(wèi)生等。只有每個人都能遵守禮儀，我們的社會秩序才能得到有效維持。我曾經(jīng)在一個擁擠的地鐵站遇到一個很有禮儀的人。他在排隊時很有耐心，不推搡或插隊。他的行為讓周圍的人感到很舒適和安心，大家也都積極地遵守禮儀。
總之，禮儀是一門重要的學(xué)問，通過遵循禮儀我們能夠更好地展示自己的文明修養(yǎng)，改善人際關(guān)系，提升個人形象與職業(yè)素養(yǎng)，維護社會秩序與和諧發(fā)展。無論在哪個環(huán)境下，禮儀都應(yīng)該貫徹我們的生活和行為。只有將禮儀融入到我們的日常生活中，我們才能夠更好地與他人相處，建立良好的人際關(guān)系，并為社會文明和諧做出貢獻(xiàn)。
學(xué)禮儀的心得體會篇四
歲月如梭，眨眼之間，又到了一個期末的尾聲。在這一學(xué)期里，我擔(dān)任了藥學(xué)院學(xué)生會禮儀隊的隊長，可謂收獲良多，感慨萬千。
參與的工作，首先，便是部門的招新。由于前期的某些安排失當(dāng)，部門招新的宣傳一開始并沒有做得非常好，但之后經(jīng)過12級各位老成員們的商量討論、出謀獻(xiàn)策，以及11級師兄師姐們的幫忙，終于步入正軌，在正式招新面試那天成功從中挑選出了相當(dāng)讓人滿意的新成員。接下來，便是一系列的培訓(xùn)。為了這個禮儀隊，我可以問心無愧地說我做了非常多努力，為了讓禮儀隊更優(yōu)秀、培訓(xùn)更全面，我聯(lián)系了校禮儀隊、校主持人隊、校模特隊，讓我們的隊員們加入他們的訓(xùn)練之中。在這些方面，我盡自己所能，用心的開展每一次訓(xùn)練。我知道，我還有做得不完善的地方，所以，在接下來的時間里，我會更多的與大家溝通，采納新老隊員們的好建議，共同發(fā)展禮儀隊。
繼而，便是新隊員們正式出任禮儀了。我們負(fù)責(zé)了學(xué)院迎新晚會、雙代會、學(xué)院與澳洲學(xué)校合作簽約儀式、四院運動會、精英飛躍計劃暨院系聯(lián)合策劃大賽、全省高校的后勤集團農(nóng)產(chǎn)品供需見面會、五克拉第二場liveshow以及五克拉舞會等多項活動的禮儀工作。在工作之中，我們認(rèn)識、接觸到更多的人，更充分肯定了自身的重要性和魅力，更自信自強。我們不但負(fù)責(zé)各種各樣活動的禮儀，更多方面地展現(xiàn)了自己的風(fēng)采，我們還擔(dān)任晚會的主持，liveshow的現(xiàn)場表演，各種工作，其實也是我們鍛煉自己的機會。
在培養(yǎng)新成員的同時，我也在他們身上學(xué)到了許多。他們對他人的理解與尊重，他們對同伴的關(guān)愛與不計較，他們的自然與真摯。我非常慶幸我選擇留在禮儀隊，他們給了我非常多的而感動。一些小小的細(xì)節(jié)，都讓我感覺到了他們對我的尊重與體貼。每一次例會，都準(zhǔn)時出席、極少有人請假；部門里的每一次聚會，都那么積極響應(yīng)；每一次工作，都那么認(rèn)真對待；每一次培訓(xùn)，都十分虛心受教。其實，我自認(rèn)也沒有比他們優(yōu)秀多少，經(jīng)驗也只是稍比他們多那么一點點，我比他們多懂的那一丁點，甚至不足為道。我們的年齡相差無幾，我與他們，其實都一樣，在對方的身上互相學(xué)習(xí)，共同成長。他們對我的認(rèn)同和肯定，給了我非常大的鼓勵，讓我有勇氣要求自己做得更好。
從前，會有那么一點擔(dān)心禮儀隊隊里的凝聚力不夠，可如今，這個顧慮全沒了。禮儀隊，真的讓我感覺非常有愛！
學(xué)禮儀的心得體會篇五
重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看，禮儀能夠說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類，能夠大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因為禮儀是門綜合性的學(xué)科，所以又是相對而言。各分支禮儀資料都是相互交融的，大部分禮儀資料都大體相同。
禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng)；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系；還有助于凈化社會風(fēng)氣。從團體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料，是企業(yè)形象的.主要附著點。大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要資料，同時也是獲得國際認(rèn)證的重要軟件。
經(jīng)過學(xué)習(xí)，能夠從中得到很多樂趣，能夠提高個人修養(yǎng)，提升個人素質(zhì)，使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
一、在個人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不僅僅規(guī)范了自我的行為，使舉止得體，言語文雅，并且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。
二、在職場禮儀方面，也學(xué)到了很多，尤其是平時教師舉的典例，實訓(xùn)室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我能夠從容鎮(zhèn)定，落落大方的應(yīng)對眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面，也學(xué)到了許多前所未聞的離異，同時也了解到了許多國家的不一樣的風(fēng)俗習(xí)慣，多姿多彩的課堂模擬，同學(xué)們的踴躍參與，爭相表演各國風(fēng)俗，形象生動，活力澎湃，再談吐言語中學(xué)到了許多。
總之，現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代大學(xué)生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競爭中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
學(xué)禮儀的心得體會篇六
在社會交往中，禮儀始終是一道重要的關(guān)卡，它關(guān)系到我們個人形象、人際關(guān)系及社會地位。從小學(xué)習(xí)禮儀，到成年后實踐禮儀，每個人都需要經(jīng)歷并學(xué)習(xí)禮儀。我的禮儀心得給我?guī)砹嗽S多體會與感觸。在本文中，我將結(jié)合自身經(jīng)歷，分享一些我深刻的知識和心得體會。
第二段：尊重他人是禮儀的出發(fā)點
在生活中，尊重他人始終是禮儀的出發(fā)點。我認(rèn)為，學(xué)會如何尊重他人是我們在社會交往中最最基礎(chǔ)也最重要的一點。尊重他人可以表現(xiàn)在各個方面，如言語、行為等。比如，在交流中，可以保持目光交流，關(guān)注對方的表情和肢體語言，以表明自己的尊重和認(rèn)真的態(tài)度；在人際關(guān)系中，可以表現(xiàn)出關(guān)心、體諒和支持，避免傷害和冒犯他人。尊重他人不僅能夠維護良好的人際關(guān)系，還能提高自身的印象和形象。
第三段：學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的禮儀行為
在社交場合，各種場合都需要不同的禮儀行為。比如，參加婚禮需要穿著得體，禮儀表現(xiàn)要得體得體，不要給新人和家庭添亂，盡可能讓新婚夫婦感受到美好的回憶。參加商業(yè)活動時應(yīng)注意言行得體，不要無禮，給自己帶來不好的影響。在聚會中，要注意禮儀，以自身的表現(xiàn)來提升聚會的氣氛。學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的禮儀行為是處理各種復(fù)雜的交際事情的必要條件，是表現(xiàn)自己優(yōu)雅、自信、有魅力的關(guān)鍵之一。
第四段：細(xì)節(jié)處體現(xiàn)人的修養(yǎng)
禮儀不僅體現(xiàn)在場合和標(biāo)準(zhǔn)禮儀上，更能夠在小細(xì)節(jié)處體現(xiàn)人的修養(yǎng)。如餐桌禮儀：在就餐時，正確地使用刀叉、勺子等餐具，接受禮儀員的服務(wù)，不丟垃圾，不談勸酒，不大聲喧嘩，盡可能保持安靜的氛圍，讓對方品味美食，享受晚餐。穿衣禮儀：在選擇服裝時，要根據(jù)場合選擇適合的衣服和鞋子，不能過于暴露，避免不必要的注意，也不能過于隨便，盡可能體現(xiàn)自己的品味和品位。
第五段：禮儀對個人形象的提升
禮儀是人的各種行為規(guī)范的總稱，是人們在社會交往中自覺遵守的規(guī)則，具有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。禮儀不僅對他人的印象產(chǎn)生影響，也能夠?qū)⒆约旱男蜗筇嵘揭粋€新的水平。禮儀彰顯的是一個人的品德修養(yǎng)，是一種內(nèi)在的。只有細(xì)致地打磨、練習(xí)，才能將自己的美好素養(yǎng)、知識和文化展現(xiàn)出來，向他人展示出自己的內(nèi)在素質(zhì)，引得他人的欣賞與注目。
總結(jié)：
禮儀不是單單“看上去好看”的外在表現(xiàn)，而是對待面對的人，以解決問題的方案去考慮。在禮節(jié)的基礎(chǔ)上，彼此溝通、交流時，遵守禮儀規(guī)則，能建立順暢的交流和不同問題的解決方案，贏得了對方的稱贊與尊重。禮儀不僅僅是我們應(yīng)該具備的品質(zhì)，更是我們對自己人際關(guān)系、至高尚境界的追求，能夠幫助我們獲得和諧的人際關(guān)系和所有的成功。在未來的道路中，我將一直努力學(xué)習(xí)和保持我的禮儀修養(yǎng)，相信這樣做會讓我更加優(yōu)秀，與社會的交往者更加和諧。
學(xué)禮儀的心得體會篇七
陽光明媚的早上，我剛從家里出來，看到一個白色的的.紙片在半空中快樂的飛舞著。真討厭!心里想著：抓住它，把它扔回到垃圾桶。我便飛沖過去，一把抓起紙片，就走向垃圾桶。
剛走到垃圾桶旁邊，我就聞到一股臭味。我捂著鼻子，伸手去掀開蓋子。頓時，從垃圾桶里冒出了一堆蒼蠅，嗡嗡的叫著。一股臭氣迎面撲來。我隨手一扔，就跑了。這時從對面走來一位老爺爺，他看看我，又看看地上，滿臉的怒氣。我上下瞧了瞧自己，沒什么埃再回頭瞧瞧，只見我剛剛?cè)拥哪抢?，正端端正正地躺在路的中間，對我笑。陽光下是那么的刺眼。
老爺爺就站在路的對面，一直地看著我。我看著地上的紙片仿佛在嘲笑我。我走過去，再次撿起紙片，強忍著臭氣，把它放進了垃圾桶?，F(xiàn)在它正躺在垃圾桶里面。老爺爺看到后，露出了笑臉。
內(nèi)心活動描寫細(xì)膩。用詞不錯。
學(xué)禮儀的心得體會篇八
在這培訓(xùn)上，確確實實學(xué)到了很多東西，以前范式對于禮儀的這個概念很模糊，感覺無非就是懂和藹可親，經(jīng)過羅老師的課可以說繪聲繪色的講解，頗有種豁然開朗的感覺，不曾想過原來禮儀會有那么多的奧波切茨講究，不過想來也是，中國本來就是一個原來禮儀大國，發(fā)展至今，已經(jīng)蘊涵了中國數(shù)千年的文化積淀，可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了，要想真正學(xué)精用精，還是得靠實踐啊。不經(jīng)老師的講解，還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要，而且不止工作實用平時在生活中也同樣重要。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水，不會因為自己的失禮影響到正常的工作，還可以作為不但人際溝通的一個工具。說是禮儀，其實也可以說是教我們?nèi)绾闻c人因相處，從一個人的放蕩習(xí)慣怎樣看出是怎么一個人，這畢竟是一門學(xué)問，有些人如是還真是能夠一針見血的看出，我想羅老師應(yīng)該就是這種，不說絕對，也應(yīng)該是八九不離十。看來我真是應(yīng)該好好應(yīng)當(dāng)喔練習(xí),對于說話各方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得一提學(xué)習(xí)的，平時的時候也知道自己和別人時要感同身受，老師所說遇到事情應(yīng)先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有說坦么好處，再者只是常常不注意得到的效果也就可想而知了。在說話視覺藝術(shù)上學(xué)會怎樣去贊美別人，就象禮儀本質(zhì)是所存善意在合適的時候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對方，大多的時候?qū)Ψ蕉紩D(zhuǎn)送回來，這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些瑙脂，但我相信只要是贊美出于真誠的贊嘆，有誠意，一定可以獲得預(yù)期的效果。
在課中羅老師老師從我們的裝扮、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、調(diào)色板手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀，相互介紹。尊者居后原則，先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司目前同事介紹給客戶，將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時動作：手心向上，介紹時一般應(yīng)站立，特殊情況下年長者和女士可除外，在宴會宴席或會談桌上可以不能起立，微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀。
上完這門課，就想想自己戒心突然有了信心一樣，因為我覺得我找到了能夠提升自己的方法，我要學(xué)會主動積極的做事情，我有選擇自己成為一個什么樣的人的權(quán)利，我覺得這些都要從老師所所講的建立一種習(xí)慣開始做，把覺得對自己有用的習(xí)慣慢慢一點一點發(fā)展下去，真正融入我的生活之中，變成像吃飯睡覺似的一樣，成為我生活中的一部分。
中國素以“文明古國，禮儀之邦”著稱于世，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的傳統(tǒng)頂尖傳統(tǒng)，源遠(yuǎn)流長的.禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而，無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上，我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實踐求真知，通過20xx年xx月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn)，雖然是光盤播放，但是大家都著重的觀看，我也感觸頗深，原來在平時的工作全都中我有很多地方都做得不到位。
那么，什么是禮儀呢?禮儀就是古今定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則。“禮由心生”，一個具有良好文明較好意識的現(xiàn)代人，禮是自帶的基本教養(yǎng)，必須表里如一。“文明禮貌服務(wù)，怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。”
良好理智的禮儀可以贏得陌生人的寬容，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素養(yǎng)的體現(xiàn)，是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的倫理指引。
職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌，即是辦公地點，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否及時歸檔，辦公區(qū)的衛(wèi)生市場條件，個人著裝，這些都代表你的個人和公司的形象，給人第一印象，能夠給人以美感。因此，不過是這些禮儀，還有都市生活中留意的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想。從的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，貌似我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達(dá)清楚，簡明扼要，文明禮貌，掛電話時要確定掛好電話此后再與其他人說話，在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙，及時記錄。
當(dāng)開會時手機需靜音，重要撥打不得不接時，要先向在座各位道歉，然后只聽不講，最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要特別注意的就是不要在會上短信頻發(fā)短信，轉(zhuǎn)筆，補妝，蹺二郎腿，晃悠，這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不會上司尊重的行為。求救時不要吃東西，與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯，是要落落大方，面帶微笑，不要拘謹(jǐn)，這可是可遇不可求的最佳時機呀。
同事之間溝通，上下級之間的溝通，一定要會說話，說好話，用語言、文、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠，公私要分明，不要用手指人，背后不必議論別人，金錢往來要謹(jǐn)慎，私下里面不要抱怨等等。進一步增強也許我們對禮儀的認(rèn)知面還有待加強。所以，我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來禮儀這方面的學(xué)習(xí)，因為我們代表的不僅僅是個人，而是以整個集團公司的形象面對外界，并且還要做到發(fā)奮。
可以說，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以能夠幫助我們“規(guī)范言談舉止，學(xué)會待人接物，塑造良好形象，贏得社會尊重?！彼哉f：知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個立足社會的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得幸福人生的重要條件。而精通禮儀的只是目的就在于運用，將我們所學(xué)的點滴運用到今后的工作之中，再不斷地學(xué)習(xí)，一步一步明晰自己，爭取盡力為我們客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，個人與集體共同成長。
學(xué)禮儀的心得體會篇九
禮儀是指在人際交往中應(yīng)該遵循的規(guī)范和習(xí)慣。禮儀是一種文化現(xiàn)象，是人類社會持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)物。在日常生活中，遵循禮儀不僅能夠保持自己的形象，更能夠增進人與人之間的和諧。身為普通人，我也深知這一點，并從中領(lǐng)悟到了許多知禮儀的心得體會。
第一段：禮貌的表達(dá)方式
禮貌是一種人們在社會交往中所應(yīng)當(dāng)遵循的行為準(zhǔn)則，在現(xiàn)實中卻常被忽視。在我看來，禮貌不僅僅是一種應(yīng)該具備的素質(zhì)，而是一種正直并善良的表達(dá)方式。 我們在交往中應(yīng)該關(guān)注自己的言行，注意自己的文明言談和身體動作，如過馬路時停下等待、在乘坐電梯時讓先進、請別人幫忙時說聲謝謝等等。
第二段：注意儀容儀表
儀容儀表是人們交際中最直接的展示。外在的和諧能夠讓人有一種和諧的感覺，從而引起內(nèi)心的共鳴。所以要注意我們的儀容儀表。著裝要符合場合，不能太過張揚或者過于隨意。無論是商務(wù)活動、晚宴還是日常生活，衣著著裝上的過失都應(yīng)該盡量避免，并注重儀表得體，把自己塑造成一個溫和、自信、紳士或淑女的形象。
第三段：禮儀的言行舉止
禮儀作為一種習(xí)慣，還體現(xiàn)在人們的言行舉止上。在人們的日常生活中，規(guī)范的言談舉止能夠展示一個人的持重和文化修養(yǎng)。 我們要注重自己的言辭，語氣不能過急過慢，要讓人聽懂。并且要具備照顧他人的心態(tài)，視線不要隨意飄揚或者在別人發(fā)言時打斷對方。還要在交際中注意互動，為其他人創(chuàng)造舒適和輕松的氛圍，讓對方感到接受和欣賞。
第四段：禮儀深刻的文化根源
禮儀是一種文化現(xiàn)象，因此有著深刻的文化根源。我們應(yīng)該對其進行深入研究，深刻領(lǐng)會其中所蘊含的中國傳統(tǒng)文化和西方文化的本質(zhì)內(nèi)涵。只有深刻認(rèn)識禮儀的文化根源，我們才能更好地掌握禮儀的本質(zhì)要義，提升我們的文化修養(yǎng)和交際能力。
第五段：自發(fā)性表現(xiàn)禮儀的重要作用
禮儀作為一種文化現(xiàn)象，究其根源，重在提高人的文化素質(zhì)。一個人只有提高自己的素質(zhì)，才會有更好的發(fā)展機會，更能夠吸引別人。通過自學(xué)禮儀，我們能夠內(nèi)化對禮儀的認(rèn)識，將禮儀轉(zhuǎn)化為一種自發(fā)性的表現(xiàn)，不僅有助于個人的發(fā)展，也能讓我們在與人交往中表現(xiàn)出更高的智慧和修養(yǎng)。
總之，禮儀是一個文化現(xiàn)象，一種人們應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則。我們在日常生活中，應(yīng)該注意言辭舉止、儀容儀表、言行舉止等，提高自己的素質(zhì)與文化修養(yǎng)，讓自己在交際中表現(xiàn)更加得體。經(jīng)過自覺的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，我們能夠?qū)⒍Y儀轉(zhuǎn)化為自發(fā)性的表現(xiàn)，贏得更多人的信賴和尊重，同時，我們也可以通過提高自己的禮儀素質(zhì)，為推動社會的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量。
學(xué)禮儀的心得體會篇十
禮儀員作為一個職業(yè)，需要具備一定的禮儀知識和技巧，以為人服務(wù)，給人帶來愉悅和滿意的體驗。本人作為一名禮儀員，經(jīng)過多年的工作經(jīng)驗和學(xué)習(xí)，有了自己的一些體會和心得。在這篇文章中，我將分享我的體會和感悟。
第二段：禮儀知識和技巧的重要性
作為禮儀員，要想做好自己的工作，必須要具備一定的禮儀知識和技巧。禮儀知識包括禮儀常識、禮儀規(guī)范、禮節(jié)等方面的知識；禮儀技巧包括語言表達(dá)、動作姿態(tài)、著裝打扮等方面的技巧。只有具備了這些知識和技巧，才能夠為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并以自己的專業(yè)度和誠意贏得客人的信任和滿意。
第三段：待人接物的能力
禮儀員的主要職責(zé)是為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，那么待人接物的能力就顯得尤為重要。首先，禮儀員要具備良好的溝通能力，能夠與各種不同背景的人進行有效的交流。這包括語言表達(dá)、音量控制、語速把握等方面的能力。其次，禮儀員還要有耐心和責(zé)任心，能夠耐心地聆聽客人的要求和建議，并根據(jù)實際情況采取正確的處理方法。最后，禮儀員還要有親和力，溫暖和善的態(tài)度和微笑，讓客人在與他們的交往中感受到溫暖和親切。
第四段：對于常見禮儀問題的解決方法
在工作中，禮儀員經(jīng)常會遇到各種禮儀問題，如如何正確地迎接客人、如何安排用餐席位、如何認(rèn)真傾聽來賓發(fā)言等。針對這些問題，禮儀員需要采取正確的解決方法。首先，要仔細(xì)了解禮儀規(guī)范和要求，并根據(jù)實際情況進行合理的安排和操作。其次，禮儀員需要充分了解會議的主題和要求，根據(jù)不同的目的采取不同的禮儀標(biāo)準(zhǔn)。最后，禮儀員還應(yīng)該注重團隊合作，與同事協(xié)作，加強對會議情況和客人需要的溝通交流，以達(dá)到更好的服務(wù)效果。
第五段：結(jié)束語
總之，做好禮儀員這一職業(yè)需要具備一定的禮儀知識和技巧，良好的待人接物能力，以及對常見問題的解決能力和團隊合作精神。我相信，在不斷實踐和學(xué)習(xí)的過程中，我們都能夠做得越來越好。希望我的體會和心得能夠?qū)氖露Y儀職業(yè)的人員有所幫助。
學(xué)禮儀的心得體會篇十一
第一段：引入禮儀周的背景和目的（約150字）
在傳統(tǒng)文化日益被忽視的當(dāng)代社會，人與人之間的禮儀規(guī)范逐漸喪失。為了弘揚傳統(tǒng)文化、恢復(fù)和諧人際關(guān)系，我校特舉行了一次以“禮儀周”為主題的活動。這一周時間里，學(xué)校組織了一系列的講座、展覽和互動活動，旨在通過多種方式加深大家對于禮儀的認(rèn)識，激發(fā)愛禮之情，營造和諧的校園氛圍。
第二段：感悟傳統(tǒng)禮儀的重要性（約200字）
在禮儀專家的專題講座中，我深刻認(rèn)識到傳統(tǒng)禮儀之所以被稱為“禮”的根本，是因為它能夠給予他人溫暖和尊重。這使我意識到，尊重他人就是尊重自己，只有積極傳承和弘揚傳統(tǒng)禮儀，我們才能在現(xiàn)代社會中擁有更好的人際關(guān)系和更高的社會地位。因此，我決心通過實踐來培養(yǎng)自己的禮儀意識和行為習(xí)慣。
第三段：體驗各類互動活動帶來的收獲（約300字）
在禮儀周期間，校方組織了展覽、角色扮演和模擬社交等互動活動。在參與這些活動的過程中，我不僅感受到了傳統(tǒng)禮儀的沉淀和魅力，也學(xué)到了一些實際運用禮儀的技巧。通過模擬社交，我明白了在人際交往中注重微笑、會意、察言觀色的重要性，這對于改善人際關(guān)系非常有幫助。此外，還參觀了諸如茶藝欣賞和古箏表演等文化體驗活動，通過了解和欣賞傳統(tǒng)文化藝術(shù)，更加深入地感受到了禮儀與傳統(tǒng)文化的緊密關(guān)系。
第四段：對現(xiàn)代社會禮儀的思考（約300字）
盡管在傳統(tǒng)禮儀活動中有許多珍貴的東西可以借鑒和學(xué)習(xí)，但我們也要面對現(xiàn)代社會對于禮儀的新要求?，F(xiàn)代社會禮儀不再局限于面對面交流，更多地融入到了數(shù)字化和虛擬現(xiàn)實中。因此，我們需要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)社交禮儀、手機使用禮儀等新的禮儀規(guī)范，并在實踐中逐步形成新的禮儀習(xí)慣。同時，我們還需創(chuàng)造性地將傳統(tǒng)禮儀與現(xiàn)代文化相結(jié)合，使之在不斷變化的社會中煥發(fā)新的生命力。
第五段：總結(jié)心得并展望未來（約250字）
通過參與禮儀周的活動，我深刻感受到了傳統(tǒng)禮儀的重要性和現(xiàn)代社會對于禮儀的新要求。我認(rèn)識到禮儀并不僅僅是一種形式，而是一種態(tài)度和習(xí)慣。我們應(yīng)該不斷努力融入禮儀精神，提升自己的社會修養(yǎng)。我希望未來能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)和實踐禮儀，并在以后的生活中，能夠更好地與人相處，樹立良好的個人形象，為建設(shè)和諧社會貢獻(xiàn)自己的力量。
以上是我對于禮儀周的一些體會和思考。通過這次活動，我對于傳統(tǒng)禮儀的珍貴性有了更深刻的認(rèn)識，并且意識到了現(xiàn)代社會對于禮儀的新要求。我相信，在積極努力的同時，通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我們每個人都能成為一個懂得禮儀、尊重他人、與人和諧相處的人。因此，讓我們一起行動起來，為傳承與發(fā)揚禮儀文化，營造美好和諧的社會做出我們自己的貢獻(xiàn)。
學(xué)禮儀的心得體會篇十二
中華民族歷來以“禮儀之邦”著稱于世，講文明、懂禮貌是中國人的傳統(tǒng)美德。對小學(xué)生進行“文明禮儀的養(yǎng)成教育”至關(guān)重要。下面試我的一點體會和心得。
每當(dāng)新的一學(xué)期開始，我首先對學(xué)生進行文明禮儀教育，上好第一次禮儀課，打好基礎(chǔ)、形成氛圍。具體做法：首先對學(xué)生提出要求明確、具體、詳細(xì)的文明禮儀常規(guī)，使每個學(xué)生心中有數(shù)。然后重視第一次文明禮儀訓(xùn)練。一開始就重視禮儀訓(xùn)練，打好底子，對學(xué)生進行禮儀教育。既要使學(xué)生明白“理”，又要訓(xùn)練“儀”，學(xué)練結(jié)合，以練為主。做示范、教表演，使學(xué)生知道怎樣去做。讓學(xué)生形成正確的動作定勢，逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
我們學(xué)校的大門口有一面大大的國旗牌子，這個我們學(xué)校一個標(biāo)志，要求每天老師和學(xué)生上學(xué)和放學(xué)的時候都要面向國旗行禮。開學(xué)的第一天我就給同學(xué)們講了，國旗的故事，講完之后就把全班同學(xué)帶到學(xué)校前面的操場上，練習(xí)面向國旗儀式，我首先站好，面向國旗做了一個標(biāo)準(zhǔn)的90度鞠躬，全體同學(xué)立正站好，眼睛望著國旗，都和我一樣面向國旗練習(xí)90度的鞠躬，同學(xué)們反復(fù)演練，個個練得都很認(rèn)真。為以后規(guī)范的教育訓(xùn)練在孩子們的腦海中打下了一個文明禮儀的烙印。
例如我讓學(xué)生扮演老師站在講臺上，我在講臺下面扮演學(xué)生，我行了一個標(biāo)準(zhǔn)的45度鞠躬禮，并大聲說：“老師好！”臺上的小老師就說：“同學(xué)好?！贝藭r教室沸騰了，有的要出來當(dāng)老師，有的要當(dāng)學(xué)生，我借此情境讓學(xué)生分角色訓(xùn)練，對每一組都進行評價，哪方面做的好，哪方面還要加強，那位同學(xué)沒有站直，手來回動，聲音小，我就走到他身邊鼓勵他再做第二遍，第三遍，我邊指導(dǎo)、邊做示范給這名同學(xué)看，直到他站直抬頭，聲音響亮為止。最后進行全班訓(xùn)練，人人過關(guān)。老師認(rèn)真的示范，加大力度訓(xùn)練，學(xué)生也引起了重視。每個同學(xué)都非常認(rèn)真的練習(xí)，形成了一個良好的禮儀氛圍。接著訓(xùn)練學(xué)生坐、站、走的姿勢，我在前面擺一套學(xué)生桌椅，給學(xué)生做坐的示范：頭要正、身要直、腳放平，目視前方。又用標(biāo)準(zhǔn)的立正姿勢站在學(xué)生前面示范站姿，然后對學(xué)生進行反復(fù)訓(xùn)練“起立、請坐”，達(dá)到整齊劃一、動作迅速，精神面貌好。那位同學(xué)坐不正或者同學(xué)站不直，我就到他們跟前幫他坐正，教教他們站直，讓他把胸挺起來，再拍拍他后背，讓他再挺一挺，直到滿意為止。為了讓學(xué)生明白其中道理，得到啟示，有所提高。我在黑板上畫了兩棵小樹苗，一棵是直的，一棵是彎的，對學(xué)生說：“小樹苗是直的，長大也是直的；小樹苗是彎的，長大也是彎的。你們好比一棵小樹苗，現(xiàn)在是直的，將來也是直的；現(xiàn)在是彎的，將來也不直。我又畫了挺拔茂盛的大樹和一棵彎曲的小老樹，我讓學(xué)生比較，哪棵大樹漂亮？學(xué)生異口同聲的說：“直直的大樹漂亮?！焙?，同學(xué)們，起立，這次效果最好，個個昂首挺胸，眼望前方，真是可愛極了！我目光巡視每一個同學(xué)，臉上露出笑容。拍拍這個學(xué)生的后背說“不錯”，看著那個同學(xué)我不停的點頭“好”，最后我說：“同學(xué)們，你們都是直直的小樹苗，老師希望你們永保直立，最后長成參天大樹，有沒有信心?！蓖瑢W(xué)們齊聲答道：“有”。
榜樣的力量是無窮的。教育學(xué)生見到老師或客人行45度鞠躬禮，我自己也要做到，給學(xué)生起到示范作用。比如上課師生問好我始終堅持行45度鞠躬禮向?qū)W生問好，即使是在放學(xué)的路上我碰到學(xué)生，他們也回鞠躬向我問好，同時我也會停下腳步向他們鞠躬問好。如果我做錯了，也敢于向?qū)W生道歉，說：“對不起”。學(xué)生為我收拾教具，我感激的說：“謝謝！”每天下課我都對同學(xué)們說：“同學(xué)們你們辛苦了！他們也會大聲的說“老師您辛苦了”這種教育的效果勝過千言萬語。在教育教學(xué)中我注意儀表端莊，以身示范，學(xué)生在師生交往中受到潛移默化的影響。
小學(xué)生在行為實踐中的榜樣影響，除教師外還有同學(xué)，學(xué)生也希望自己能成為別人學(xué)習(xí)的榜樣。我根據(jù)他們愛表揚，具有向上心理這一心理特點，在進行文明禮儀養(yǎng)成教育規(guī)范訓(xùn)練時，堅持正面教育，注意樹立典型，讓禮儀榜樣去感染學(xué)生，為其他同學(xué)起帶頭和示范作用。
集體是孩子們成長的溫床。孩子們樂意在集體中表現(xiàn)。于是在文明禮儀養(yǎng)成教育訓(xùn)練中，我極大限度的運用了兒童對集體的向心力，把個人與集體拴在一起進行教育。比如我把班級分成四個人一隊阻，給每個小隊分別命名為明星隊、火星隊、火箭隊和神舟5號隊等，每個小隊的組長名字分別寫在黑板的右上角，然后再把畫有表格，上面寫著每個小隊的紙貼在門后，從文明禮儀方面對四個小隊進行評比，按照十條文明禮儀常規(guī)要求檢查，表現(xiàn)突出的同學(xué)為你所在的小隊加3分，小隊的全體同學(xué)都講文明、懂禮貌的為小隊加5分。每周評一次，評為優(yōu)秀禮儀小隊的同學(xué)成為禮儀之星，老師送給他一顆星，高興極了。同時激勵其他小隊努力爭取，并且向優(yōu)秀禮儀小隊學(xué)習(xí)。小隊長具體檢查，每個同學(xué)都是監(jiān)督員，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)時就可以在黑板上顯示?，F(xiàn)在使用文明禮貌用語的人多了。見到老師或客人不主動問好的人少了。集體的榮譽，集體輿論，集體評議活動，教育了同學(xué)，規(guī)范了言行。
文明禮儀教育，是一種養(yǎng)成教育。通過教育訓(xùn)練，持之以恒，使學(xué)生逐步形成文明識禮的好習(xí)慣。
出現(xiàn)反復(fù)，這是一種正常的現(xiàn)象，應(yīng)對學(xué)生充滿信心，抓反復(fù)、反復(fù)抓、扎扎實實，堅持不懈。每當(dāng)學(xué)生放學(xué)時，我都提醒他們見到老師主動問好；如果老師從你身邊走過，就很自然的向老師問好?，F(xiàn)在我班學(xué)生已養(yǎng)成了良好的禮儀習(xí)慣，不論是在樓道里、上學(xué)的路上，還是在校園之外，他們見到老師都能主動問好，提高了講文明、懂禮貌的自覺性和主動性。班級黑板報上有一塊是專門用小花拼成的3朵大紅花，每個小花上寫上禮儀標(biāo)兵的名字。開學(xué)第一周只有兩名同學(xué)，學(xué)生都希望自己能成為別人學(xué)習(xí)的榜樣?，F(xiàn)在就連我班原來不愛講話的同學(xué)，每天放學(xué)在大門口都主動向我道別：“趙老師再見！” 禮儀標(biāo)兵也越來越多了。我堅持正面教育，注意樹立典型，讓禮儀榜樣去影響帶動他們。平時我也跟蹤，隨時發(fā)現(xiàn)禮貌突出的同學(xué)，進行及時的肯定，黑板報的禮儀之花上又增加了很多禮儀標(biāo)兵。
自班上開展文明禮儀教育以來，學(xué)生越帶越順，即使到了期末階段，學(xué)生的行為都很穩(wěn)定。一上電腦課和體育課，我班的孩子們特興奮，不用說就迅速站好隊，這樣任課老師很快就過來接他們，同學(xué)們齊聲問好，這時候任課老師都會表揚他們，給與他們更多的是他們努力后的肯定。這個時候我看到每個孩子的臉上都洋溢著開心的微笑。文明禮貌的養(yǎng)成教育是讓學(xué)生在認(rèn)識和實踐的循環(huán)往復(fù)中由被動變?yōu)橹鲃樱罱K內(nèi)化為自己的一種素質(zhì)。只要持之以恒，一抓到底，一定會養(yǎng)成自我管理、形成良好的文明禮儀氛圍的好習(xí)慣。
通過禮儀教育，對學(xué)生身心健康的發(fā)展、樹立自信心、建立良好的人際關(guān)系及提高學(xué)習(xí)主動性、自覺性等都產(chǎn)生積極的影響，形成了良性循環(huán)。通過禮儀教育，形成了良好的班風(fēng)，同時也促進了教育教學(xué)質(zhì)量全面提高。我將為之不懈的努力，嘗試更好的教育策略，促進文明禮儀的養(yǎng)成教育再上一個新臺階。
學(xué)禮儀的心得體會篇十三
禮儀員是一種與人際關(guān)系密切相關(guān)的職業(yè)，他們負(fù)責(zé)在各種場合下維護秩序、指引前進、協(xié)調(diào)關(guān)系和提供服務(wù)。禮儀員這個職業(yè)在現(xiàn)代社會顯得越來越重要，因為它影響著我們每個人的社交和活動。禮儀員需要有良好的禮貌、禮節(jié)、外表和溝通能力，以便在任何狀況下都能為人們提供最好的服務(wù)和體驗。
第二段：談?wù)勛鳛橐幻Y儀員的心態(tài)和工作態(tài)度
作為一名禮儀員，最重要的是保持積極、開放的心態(tài)和良好的工作態(tài)度。無論前方會遇到什么挑戰(zhàn)或者人際關(guān)系問題，禮儀員都需要盡可能坦誠、友愛、耐心和細(xì)心，以達(dá)到最佳工作效率。同時，禮儀員還需要不斷提高自己的專業(yè)技能和知識水平，以保證自己能夠勝任不同的工作任務(wù)和場合。
第三段：講述在實際工作中遇到的問題及解決方案
在禮儀員的工作中，往往會遇到一些意想不到的問題。比如說，客戶可能會對我們的安排不滿、不耐心、冷漠或者不滿意；或者遇到突發(fā)事件和場務(wù)狀況，需要盡快采取應(yīng)對措施。在這種情況下，禮儀員需要冷靜應(yīng)對，提前做好預(yù)判和準(zhǔn)備，以及在迅速掌握實際情況后高效地溝通、調(diào)整和安排。這能夠更好的維護場面秩序和客戶滿意度。
第四段：總結(jié)作為一名禮儀員的收獲和成長
在成為禮儀員的過程中，我們會遇到許多挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)是我們不斷成長和進步的機會。我們可以通過不斷的加強和改進自己的工作技能，提高自己的專業(yè)水平，學(xué)習(xí)各種禮儀文化和規(guī)矩，以及增強自身的團隊意識和合作精神。在這個過程中，我們能夠獲取一些寶貴的經(jīng)驗和技能，為人生的發(fā)展打下一定的基礎(chǔ)。
第五段：希望將來能夠成為一個更為出色的禮儀員，為社會做出自己的貢獻(xiàn)
作為一名禮儀員，我們始終需要將自己的職業(yè)理想和責(zé)任感放在第一位，努力成為一個更為熱情、專業(yè)和出色的人才。我們需要不斷地升級自己的技能和知識，掌握各種場合下應(yīng)對和解決問題的具體措施和方法。同時，我們需要更好地為人服務(wù)，增強對客戶的溝通和交流能力，以確保為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗，并為社會做出自己的貢獻(xiàn)。
學(xué)禮儀的心得體會篇十四
我國偉大的教育家荀子說過：“人無禮則不生，事無禮則不成，國家無禮則不寧?！倍Y儀教育不是一般的禮貌教育，而是一種道德修養(yǎng)，健全人格的教育。禮儀教育，這對素有“禮儀之邦”稱譽的我國來說，既是一個古老的教育問題，也是賦予時代新特點的審美教育課題。兒童時期，既是奠基人的性格雛形的時期，又是學(xué)習(xí)做人的奠基期，忽視兒童的禮儀教育，將會影響到整個德育系統(tǒng)工程的質(zhì)量。
因此，小學(xué)生良好禮儀的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)是學(xué)校教育的重要內(nèi)容。良好禮儀的形成是一個長期、艱巨的工作，在此，將禮儀教育中的一些心得與大家共享。
環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對人的深遠(yuǎn)影響問題。校園是育人的最佳場所，對校園環(huán)境的精心布置和主題化營造，不僅可以凸現(xiàn)校園的個性和品位，而且也可以成為學(xué)校文化的重要載體，從而對人的發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的價值引導(dǎo)。學(xué)生在校時間均生活在校園環(huán)境中，對學(xué)生的精神面貌、文明行為、思想道德無不受環(huán)境的影響。我們在教室、走廊、黑板上方都寫了一些激勵學(xué)生積極進取的話語，如：“一分耕耘，一分收獲”、“成功的人排除萬難，失敗的人被萬難排除”等。在窗臺上擺上綠色植物，學(xué)生走進學(xué)校大門，抬頭便見國旗，走進教室，就看見優(yōu)美的環(huán)境，體現(xiàn)了教育性和藝術(shù)性。整潔、優(yōu)美、生氣勃勃的校園環(huán)境，會使人的心靈美化，使學(xué)生產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的自尊自愛的意識，起到同化作用。讓師生在工作、學(xué)習(xí)中耳濡目染，接受良性熏陶，使其對學(xué)生文明行為、思想品德養(yǎng)成教育起著潛移默化的作用。
文明禮儀教育，是一種養(yǎng)成教育。心理學(xué)研究表明：某些技能通過訓(xùn)練，可以順利地進行遷移。通過教育訓(xùn)練，使學(xué)生逐步形成文明識禮的`好習(xí)慣。這就決定了文明禮儀教育應(yīng)持之以恒。小學(xué)生的年齡較小，可塑性大，發(fā)展還不穩(wěn)定，自制能力也較差，有好模仿和從眾的心理特點，強化禮儀訓(xùn)練是比較容易取得效果的。
但由于受家庭、社會和環(huán)境的影響，小學(xué)生禮儀表現(xiàn)具有時好時差的反復(fù)性特點。有時會有倒退的跡象，有的學(xué)生明明知道禮儀規(guī)范的具體要求，就是不能很好地去執(zhí)行，或始終如一堅持;再有禮儀知識的回生、常規(guī)訓(xùn)練的松懈、社會環(huán)境的負(fù)面影響等也會使學(xué)生的禮儀表現(xiàn)產(chǎn)生反復(fù)。教師應(yīng)明白這是一種正常的現(xiàn)象，應(yīng)對學(xué)生充滿信心，鼓勵學(xué)生堅持不懈，嚴(yán)格要求自己。所以對小學(xué)生禮儀教育應(yīng)持之以恒。
學(xué)生禮儀培訓(xùn)心得體會參加新生班干部的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，使自己在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面取得了較大的進步，如怎么去擺在自己的位置，怎么樣去和同學(xué)搞好關(guān)系，去開展工作，學(xué)生干部禮儀培訓(xùn)心得。同時也為我們在以后的學(xué)習(xí)，生活，處事等方面指明了方向。
在談到學(xué)生干部的意義這個問題時，老師曾提到這樣一句話：作為一名學(xué)生干部首先要提高自身的素質(zhì)，在自身素質(zhì)不斷提高的同時，還要提高各方面的能力。是啊，要想做好一名合格的學(xué)生干部是不容易的，得從多方面做起，首先要有很強的責(zé)任心及責(zé)任感;其次就是在同學(xué)中要充分發(fā)揮發(fā)到橋梁紐帶作用，使同學(xué)之間能夠更好的交往;此外我們這些學(xué)生干部剛開始對這里的環(huán)境可能還有很多的不適應(yīng)的地方。所以我們要學(xué)會通過改變自我來適應(yīng)環(huán)境，不要想著讓環(huán)境來適應(yīng)我們，那樣的話你可能會產(chǎn)生一些來自心理上的壓力，然而我們在遇到問題時要能夠冷靜，以平靜的心態(tài)從不同的出發(fā)點來考慮其分析問題的實質(zhì)性，以恰當(dāng)?shù)姆绞教幚韱栴}，在各個方面都要起到帶頭作用，杜絕不良的風(fēng)氣。
丈高樓平地起，知識就是平地，具有扎實的專業(yè)知識才能很好的工作。也是保證工作激情的基礎(chǔ)所在。當(dāng)今正是知識競爭的年代，沒有扎實的專業(yè)知識就不能在同學(xué)們中樹立威信。學(xué)習(xí)能力是我們大學(xué)生一個很重要的能力素質(zhì)。學(xué)生干部從一定程度上說是同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣，成績一塌糊涂能夠真正讓人信服進而起到帶頭作用嗎?另外，現(xiàn)在在學(xué)生干部中存在有一些人，只是顧著學(xué)習(xí)，把工作晾在一邊，到最后一走了之。這種行為是不負(fù)責(zé)任的。所以能否把學(xué)習(xí)和工作安排妥當(dāng)是衡量一個學(xué)生干部是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)。
作為一名學(xué)生干部，應(yīng)該端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的，認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，心得體會《學(xué)生干部禮儀培訓(xùn)心得》。掌握各科文化知識，全面發(fā)展。利用自己的堅定意志,勤奮好學(xué)和樂于創(chuàng)新的思維來帶動并激勵同學(xué)們把最大的精力投入到學(xué)習(xí)中去?！胺菍W(xué)無易廣才”，為此，學(xué)生干部務(wù)必要提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)。在工作上，一定要對學(xué)生干部這一工作充滿熱情，樹立為同學(xué)，老師，學(xué)校服務(wù)的意識，以服務(wù)他人為榮。要具有良好的個人品德。這主要是要有博大的胸懷。身為一個學(xué)生干部，經(jīng)常要和同學(xué)共處，勿怕別人超越自己;自己有缺點就要有自知之明，當(dāng)別人批評你的時候就要虛心聽取而不要心懷不悅。學(xué)生干部之間取長補短，一個團體才有每個人發(fā)揮的地方，才能發(fā)揮團體的最大作用。
在工作上，做到一絲不茍，認(rèn)真踏實，從不假公濟私，決不利用學(xué)生會的職權(quán)為班級謀利益。也能積極主動的協(xié)助其它班干部做好工作，不拖拉，一直都是以“今日事，今日畢”的原則去做每一件事，作為班干，具有責(zé)任心。在班級宿舍管理方面難免會引起一些矛盾沖突，要很好的解決這些問題，做到班級團委工作不耽誤。
在學(xué)習(xí)上，勤學(xué)苦練，刻苦鉆研專業(yè)知識，參加學(xué)校的外事活動，從中不斷提高自己的英語口語水平與社交能力，積極參加社會實踐活動，鍛煉自己。
學(xué)禮儀的心得體會篇十五
禮儀是人們在社會交往活動中，為了相互尊重，在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的，共同認(rèn)可的行為規(guī)范 。禮儀是對禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱。下面是小編給大家分享的禮儀心得體會，讓我們一起來看看吧！
隨著社會的進步發(fā)展，文明程度的不斷提高，以及人與人之間的交往日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的意義。
學(xué)習(xí)禮儀課程后我變得真誠且更加的尊重他人。
蘇格拉底曾言：“不要靠饋贈來獲得一個朋友，你須貢獻(xiàn)你誠摯的愛，學(xué)習(xí)怎么樣用正當(dāng)?shù)姆椒▉碲A得一個人的心?！彼灾挥姓嬲\待人才是尊重他人，只有真誠尊重，方能創(chuàng)造和—諧愉快的.人際關(guān)系，真誠和尊重是相輔相成的。
在生活中無論是什么場合，都是需要尊重的，因為自己表現(xiàn)欲很強烈好強的性格而吃過虧。
總結(jié)了一些道理， 請切記三點：給他人充分表現(xiàn)的機會，對他人表現(xiàn)出你最大的熱情，給對方永遠(yuǎn)留有余地。
我們不要因為自身從小生活在城市而排斥從鄉(xiāng)村來到的同學(xué)們。因為我們是平等。 尊重別人就是在尊重自己，所以不要表現(xiàn)的很驕狂，不要我行我素，不要自以為是，不要厚此薄彼，更不要傲視一切，目空無人，更不能以貌取人，以身份地位權(quán)勢欺人，而是應(yīng)該平等謙虛對待他人。這樣就可以創(chuàng)建文明社會，自己的素質(zhì)也就在默默中提高了。 我們要有濕度的原則還有分寸去面對一些問題?？辞闆r討論，與人交往時，既要彬彬有禮，又不能低三下四；既是要熱情大方，又不能輕浮諂諛；要自尊卻不能自負(fù)；要坦誠但不能粗魯；要信人但不能輕信；要活潑但不能輕??；要謙虛但不能拘謹(jǐn)；要老練持重，但又不能圓滑世故。 都說自信的人是最美麗的。自信是有利心理健康的，對自己有自信了，才能做起事來如魚得水，得心應(yīng)手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到強者不自慚，遇到艱難不氣餒，遇到侮辱敢于挺身反擊，遇到弱者會伸出援助之手；一個缺乏自信的人，就會處處碰壁，甚至落花流水。 自信但不能自負(fù)，自以為了不起、一貫自信的人，往往就會走向自負(fù)的極端，凡事自以為是，不尊重他人，甚至強人所難。那么如何剔除人際交往中自負(fù)的劣根性呢？自律正是正確處理好自信與自負(fù)的另一重點。
做人要有信用?？鬃釉醒裕骸懊駸o信不立，與朋友交，言而有信。”強調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德，一是決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約，一定要說到做到。若完成有困難，要及時向當(dāng)事人道歉取得原諒。
記得哲人說過一句話，饒恕是最大的美德。地饒人處且饒人，別人會對你感激不盡的。寬容即容許別人有行動和判斷的自由，對不同于自己或傳統(tǒng)觀點的見解的耐心公正的容忍。我們要穿著別人的鞋子走路，以蝸牛的視角看世界。
在當(dāng)今社會生活中無不體現(xiàn)禮儀的重要作用，特別是時下我國正在邁向國際現(xiàn)代禮儀顯得尤為重要，身為國家的主人、二十一世紀(jì)的當(dāng)代大學(xué)生，學(xué)習(xí)禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的實現(xiàn)意義。有道是“人無禮則不生，事無禮則不成，國家無禮則不寧?！币粋€人要是沒禮儀就立不了足，一件事沒有禮儀也辦不成，一個國家沒有禮儀就會不得安寧，可見禮儀是有多么地重要。
禮儀即人際交往的基本規(guī)則，是人際交往的行為秩序。良好的禮儀修養(yǎng)對于商務(wù)活動有非常重要的作用 禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。在現(xiàn)代中國，隨著人與人，國與國之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來越來越頻繁。禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。 禮儀是人類文明的一個重要組成部分，也是世界進步的重要標(biāo)志。 禮儀不僅關(guān)系到個人的生活幸福和事業(yè)順達(dá)，更關(guān)系到一個國家、一個民族的國民素質(zhì)、精神風(fēng)貌和繁榮昌盛。因此不難看出，現(xiàn)代社交禮儀已經(jīng)成為生活中的必備品，而且已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生的必備知識。 縱觀當(dāng)今社會，生活禮儀無所不在，因此如何培養(yǎng)一個大學(xué)生的禮儀變成了必不可少的一課。
首先，在社交場合中，如何運用社交禮儀，怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)有的效應(yīng)，怎樣創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài)，這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。在與人交往時，真誠尊重是禮儀的首要原則，只有真誠待人才是尊重他人，只有真誠尊重，方能創(chuàng)造和—諧愉快的人際關(guān)系，真誠和尊重是相輔相成的。真誠是對人對事的一種實事求是的態(tài)度，是待人真心實意的友善表現(xiàn)，真誠和尊重首先表現(xiàn)為對人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人，所謂“騙人一次，終身無友”；其次表現(xiàn)為對于他人的正確認(rèn)識，相信他人、尊重他人，所謂心底無私天地寬，真誠的奉獻(xiàn)，才有豐碩的收獲，只有真誠尊重方能使雙方心心相印，友誼地久天長。給人留有余地，是一種尊重他人的表現(xiàn)，自然也是真誠在禮貌中的體現(xiàn)，就像在談判桌上，盡管對方是你的對手，也應(yīng)彬彬有禮，顯示自己尊重他人的大將風(fēng)度，這既是禮貌的表現(xiàn)，同時也是心理上戰(zhàn)勝對方的表現(xiàn)。要表現(xiàn)你的真誠和尊重，在社交場合，切記著三點：給他人充分表現(xiàn)的機會，對他人表現(xiàn)出你最大的熱情，給對方永遠(yuǎn)留有余地。禮儀是一門很深的學(xué)問，禮儀的非比尋常，禮儀在我們的生活中無處不在，只要是一個小小的動作，就是一個人對基本禮儀的認(rèn)識，一個人的道德修養(yǎng)的顯示，我不得不折服于禮儀的重要性。學(xué)習(xí)禮儀，不僅可以幫助我們規(guī)范言談舉止，學(xué)會待人接物，擁有良好的禮儀修養(yǎng)。
其次，在社交場上，禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的，你給對方施禮，自然對方也會相應(yīng)的還禮于你，平等是人與人交往時建立情感的基礎(chǔ)，是保持良好的人際關(guān)系的訣竅。平等在交往中，表現(xiàn)為不要驕狂，不要我行我素，不要自以為是，不要厚此薄彼，更不要傲視一切，目空無人，更不能以貌取人，或以職業(yè)、地位、權(quán)勢壓人，而是應(yīng)該處處時時平等謙虛待人，唯有此，才能結(jié)交更多的朋友。適度原則即交往應(yīng)把握禮儀分寸，根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應(yīng)的禮儀，如在與人交往時，既要彬彬有禮，又不能低三下四；既要熱情大方，又不能輕浮諂諛；要自尊卻不能自負(fù)；要坦誠但不能粗魯；要信人但不能輕信；要活潑但不能輕??；要謙虛但不能拘謹(jǐn)；要老練持重，但又不能圓滑世故。 講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認(rèn)知水平和尊重程度，從而使個人的學(xué)識，修養(yǎng)和價值得到社會的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會使與公眾的合作過程充滿和—諧與成功。
再次，注重細(xì)節(jié)，常言道：“細(xì)節(jié)決定成敗”一個最基本細(xì)小的動作，都有可能改變一個人的一生。特別在學(xué)習(xí)這些禮儀當(dāng)中，我知道了在不同的場合應(yīng)該著不同的服裝，做不同的打扮裝飾，與容貌、膚色要相宜，所用的配飾一般不要過多且色調(diào)要注意，還要注意自己的儀容修飾，要使自己在不同環(huán)境注意合體。另外在舉止行為方面上，我們更是得要注意。
我印象最深的就是我們在坐下的時候的坐姿，真的讓我受益匪淺，要是平時我們在這方面肯定都沒有去在意，學(xué)習(xí)了這門課我才知道原來我們是多么的大大咧咧，不注重形象，特別是在求職的時候，要是你坐的姿勢，就看出了你的緊張以及認(rèn)識，給考官們對你的印象，或許這么個坐姿就會讓你失去這份工作，因此我們知道坐姿是我們不容忽視的，我們應(yīng)該時刻記住。在學(xué)習(xí)這門課，我還學(xué)到很多很多的禮儀知識，讓我終生受用。
最后就是明理誠信，寬容大度?？鬃釉醒裕骸懊駸o信不立，與朋友交，言而有信?！睆娬{(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德，在社交場合，尤其講究一是要守時，與人約定時間的約會，會見、會談、會議等，決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約，即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)他人的事一定要說到做到，所謂言必信，行必果。故在社交場合，如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人，許諾做不到，反落了個不守信的惡名，從此會永遠(yuǎn)失信于人。我們也是需要有一顆能夠?qū)捜輨e人的心。寬容是人類一種偉大思想，在人際交往中，寬容的思想是創(chuàng)造和—諧人際關(guān)系的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人，千萬不要求全責(zé)備、斤斤計較，甚至咄咄逼人?？偠灾?，站在對方的立場去考慮一切，是你爭取朋友的最好方法。 作為當(dāng)代大學(xué)生不光要掌握比較專業(yè)的知識，更應(yīng)該禮儀修養(yǎng)方面提高自己，培養(yǎng)大學(xué)生良好形象、優(yōu)雅氣質(zhì)。一個知書不達(dá)禮，知識水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)不協(xié)調(diào)的學(xué)生，不可能成為一個優(yōu)秀的人才。
總之，現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代大學(xué)生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競爭中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是一個國家，只有人人以禮相待，才能形成良好的社會風(fēng)氣，并創(chuàng)造出和—諧溫馨的社會環(huán)境，使社會真正達(dá)到和—諧穩(wěn)定的狀態(tài)。 講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認(rèn)知水平和尊重程度，從而使個人的學(xué)識，修養(yǎng)和價值得到社會的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅是能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會使與公眾的合作過程充滿和—諧與成功。否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
比爾蓋茨曾說過，企業(yè)競爭是員工素質(zhì)的競爭，進而是企業(yè)形象的競爭，員工的素質(zhì)高低對企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。為了提高員工個人的道德修養(yǎng)，塑造員工的職業(yè)形象，提升企業(yè)的公眾形象，服務(wù)中心在20xx年1月25日組織服務(wù)中心班長助理以上的人員學(xué)習(xí)了見面禮儀和電話禮儀，整個培訓(xùn)現(xiàn)場內(nèi)容豐富、和—諧活潑、注重實踐，各位同事互動交流，更加深入的體會到了見面禮儀和電話禮儀的細(xì)節(jié)，并給大家取得了良好的效果。在這次培訓(xùn)中確實學(xué)習(xí)到了很多東西，以前對禮儀這個概念很模糊，感覺無非就是懂禮貌，經(jīng)過這次培訓(xùn)，頗有豁然開朗的感覺，不曾想過原來禮儀會有那么多的講究，不過想來也是，中國本來就是一個禮儀大國，發(fā)展至今，禮儀已經(jīng)蘊涵了中國數(shù)千年的文化積淀，可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了，要想真正學(xué)精用精，還是得靠實踐。不經(jīng)過培訓(xùn)還真不知道禮儀在工作生活那么重要。
孔子曰：不學(xué)禮，無以立。在中國五千年文明發(fā)展中，禮儀文化扮演了重要的角色，在今天，生活、工作、事業(yè)等都離不開交際，而成功的交際離不開禮儀。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。良好的禮儀不僅是個人形象的社會體現(xiàn)，還關(guān)系到企業(yè)形象。尤其是我們的工作是為小區(qū)住戶、業(yè)主提供服務(wù)的，個人的素質(zhì)修養(yǎng)，直接關(guān)系到住戶的滿意度，關(guān)系到公司的利益。它看似虛無，其實包含在我們沒一人的工作生活中，尤其的待人接物的服務(wù)細(xì)節(jié)中。希望通過這次培訓(xùn)，把所學(xué)的知識真正融入到我的工作和生活中，善學(xué)習(xí)而努力學(xué)習(xí)，實現(xiàn)自我和完善自我。對待業(yè)主、住戶，既要堅持公司的原則，維護公司利益，同時也要從住戶、業(yè)主的角度出發(fā)，為住戶著想，靈活處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事，盡可能的為業(yè)主、住戶提供更細(xì)致周到的服務(wù)，同時跟業(yè)主、住戶處理好關(guān)系，為公司帶來效益。
禮儀不僅僅是禮節(jié)，它還是源自我們內(nèi)心的真誠，當(dāng)我們真正關(guān)心別人，真正善待別人，在意他人的尊嚴(yán)，那就是對別人最好的尊重，通過本次培訓(xùn)，從見面、握手、微笑、打電話、接電話等一系列在日常生活的禮儀交往中，經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中，感受到了見面禮儀、電話禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。這次學(xué)習(xí)之后，我會更加注重“我代表公司，代表服務(wù)中心形象”的意識觀念，從一言一行，每一個微小的細(xì)節(jié)做起，展示我們服務(wù)中心的最好的一面。
通過這學(xué)期對社交禮儀課的學(xué)習(xí)，我才發(fā)現(xiàn)原來自己的社交知識儲備是多么的不足，雖然在課堂上我們學(xué)到的是有限的知識，卻讓我們真切的了解到在社交中我們應(yīng)時刻注意禮儀。通過上課老師的詳細(xì)講解和對課本的整理歸納與思考，結(jié)合自身大學(xué)生活的實際，從個人、社會等多方面著手，讓我對社交禮儀在人與人的交往中的作用有了更深刻更直觀的感悟。社交禮儀這門課程，使我感受頗深，更加認(rèn)識到禮儀在生活有不可或缺的地位，正確的禮儀對于內(nèi)部可以融洽關(guān)系，對于外界可以樹立形象，營造和—諧的工作和生活環(huán)境，它還可以提升人的涵養(yǎng)，增進彼此之間的了解溝通細(xì)微之處更顯真情。
社交禮儀是人們在社會交往中的行為規(guī)范，是人類文明、進步的表現(xiàn)。社交禮儀包含著人的儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各方面，它貫穿于日常生活的點滴之中，穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的學(xué)問與規(guī)矩。在課堂上，老師給我們講解的課程包括儀表禮儀、交往禮儀、談話禮儀、出行禮儀、聚會禮儀、應(yīng)酬禮儀以及餐飲禮儀。其中儀表禮儀包括儀容修飾，行為舉止，表情神態(tài)，常規(guī)著裝以及飾品的佩戴；交往禮儀包括稱呼，介紹，握手，交換名片，打電話；談話禮儀包括談話的規(guī)范和談話的藝術(shù)；出行禮儀包括走路，乘車，乘船，乘飛機；聚會禮儀包括拜會，會議，舞會的禮儀；應(yīng)酬禮儀包括親緣關(guān)系，地緣關(guān)系，業(yè)緣關(guān)系，友緣關(guān)系；餐飲禮儀包括中餐，西餐，飲酒；生活禮儀包括婚禮，壽禮，探病。
通過學(xué)習(xí)另我感受較深的是交往禮儀，在社交場合中，如何運用社交禮儀，怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)該有的效應(yīng)，怎樣才能創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài)，這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。其原則包括有：第一是真誠尊重的原則，在與人交往時，真誠尊重是禮儀的首要原則，只有真誠待人才是尊重他人，只有真誠尊重，方能創(chuàng)造和—諧愉快的人際關(guān)系，真誠和尊重是相輔相成的；第二是平等適度的原則，適度原則即交往應(yīng)把握禮儀分寸，根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應(yīng)的禮儀，如在與人交往時，既要彬彬有禮，又不能低三下四；既要熱情大方，又不能輕浮諂諛；要自尊卻不能自負(fù)；要坦誠但不能粗魯；要信人但不能輕信；要活潑但不能輕??；要謙虛但不能拘謹(jǐn)；要老練持重，但又不能圓滑世故；第三是自信自律原則，自信的原則是社交場合中一個心理健康的原則，唯有對自己充滿信心，才能如魚得水，得心應(yīng)手。
自信是社交場合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方；第四是信用寬容的原則，守信是我們中華民族的美德，在社交場合，尤其講究一是要守時，與人約定時間的約會，會見、會談、會議等，決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約，即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)他人的事一定要說到做到，所謂言必信，行必果。學(xué)習(xí)禮儀文化有著很重要的現(xiàn)實意義，我們可以簡單的概括為：它可以幫助我們學(xué)會以敏銳的觀察力去了解別人，以開放的心態(tài)去接受別人，以彈性的做法去對待別人。結(jié)合《社交禮儀》課上所學(xué)和自己的親身經(jīng)歷，我覺得大學(xué)生應(yīng)做到的一些最基本禮儀，這些基本禮儀不需要有多少淵博的理論知識，也不需要多么客意追求，只要平時稍微注意就能做到。一、微笑，把快樂帶給別人；二、聆聽，做一個善解人意的人；三、嚴(yán)以待己，寬以待人；四、多做實事少說閑話；五、守信，履行你的承諾；六、做一個獨立的人；七、學(xué)習(xí)，一生的必修課。
在社交禮儀課上我們學(xué)了名片禮儀，打電話禮儀，餐桌禮儀，送花禮儀，西餐禮儀等等。對于餐桌禮儀，中國人的人際關(guān)系大都是在飯局上建立起來的，優(yōu)雅恰當(dāng)?shù)倪M餐不僅是能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且對我們個人的發(fā)展、事業(yè)的進步也起著關(guān)鍵作用。此外，我們還學(xué)習(xí)了如何穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見慣的行為，它貫穿于日常生活的點滴之中，是生活中的大學(xué)問。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的，但往往正是這些被人們認(rèn)為稀松平常的事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。
此外，作為了新時代的大學(xué)生，我們應(yīng)該做到的基本社交禮儀遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止上述內(nèi)容?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索”我們要不斷的學(xué)習(xí)思考。禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，也是中國古代文化的精髓，我們身居禮儀之邦，應(yīng)為禮儀之民。在當(dāng)今社會生活中。社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用，有的時候甚至?xí)Q定事情的最終結(jié)果，所以任何人都是不能輕視禮儀，都應(yīng)當(dāng)積極主動的去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀。這學(xué)期所學(xué)的社交禮儀知識對我們當(dāng)代大學(xué)生來說，不管在外在還是內(nèi)在都受益匪淺。
學(xué)禮儀的心得體會篇一
禮儀，全面展現(xiàn)一個人的素質(zhì)和修養(yǎng)。在社交場合中，懂得禮儀的人更容易得到他人的尊重和喜愛。然而，在禮儀這個細(xì)致入微的領(lǐng)域，有時我們可能會存在不足或遭遇困惑。通過多年的社交實踐，我認(rèn)識到了許多重要的禮儀心得與體會。下面就讓我來分享一下這些經(jīng)驗吧。
首先，我認(rèn)識到了尊重他人的重要性。無論和何人交往，我們都應(yīng)該尊重對方的權(quán)益和意見。禮儀的根本精神就是平等和互惠。在交往過程中，我們要傾聽他人的意見，尊重他們的選擇，盡量在溝通中做到公正和平等。這樣，我們才能建立起相互尊重和信任的關(guān)系，實現(xiàn)良好的人際互動。
其次，我意識到了溝通的重要性。言語是我們與他人交流的橋梁，要想維持良好的關(guān)系，我們必須善于運用禮貌的言辭。在交流中，我們要掌握措辭的技巧，避免冒犯他人。盡量選擇溫和的表達(dá)方式，以避免造成不必要的誤會和爭執(zhí)。此外，我們還應(yīng)該注意非語言溝通的細(xì)節(jié)，如眼神交流和身體語言。這些都能幫助我們更好地理解他人，增進感情，避免不必要的沖突。
第三，我認(rèn)識到了尊重私人空間的必要性。我們每個人都有自己的私人空間和隱私權(quán)。在日常生活中，我們不僅要尊重他人的私人空間，還要尊重他們的隱私權(quán)。要知道什么可以問，什么不能問，盡量避免詢問他人的私人問題。此外，在某些場合下，我們還要尊重他人的個人喜好和習(xí)慣。比如，不要隨意觸碰他人的個人物品，不要過分干涉他人的行為選擇。尊重他人的私人空間和隱私權(quán)，能夠使我們與他人之間的關(guān)系更加和諧與融洽。
第四，我深刻體會到了謝意和感謝的重要性。在日常生活中，我們經(jīng)常受到他人的幫助和關(guān)心，這時我們應(yīng)該學(xué)會向他們表達(dá)謝意和感謝之情。無論是口頭表達(dá)還是書面感謝，都能體現(xiàn)我們對他人的尊重和感激之情。此外，在接受別人的好意和禮物時，我們要懂得接受和感謝，而不是簡單地拒絕或留下負(fù)面的印象。對于接受禮物的人來說，禮貌地接受和感謝是一種對他人努力的肯定，也是我們自身修養(yǎng)的體現(xiàn)。
最后，我認(rèn)識到了與他人相處時的自信和冷靜的重要性。在社交場合中，我們有時會遇到許多讓人感到緊張或者焦慮的情況。然而，要保持良好的禮儀素養(yǎng)，我們必須學(xué)會保持冷靜和自信。無論面對何種場合，我們都應(yīng)用平和的心態(tài)和沉穩(wěn)的舉止來面對。這樣，我們才能展現(xiàn)出自己的魅力和風(fēng)度，與他人保持良好的交往。
綜上所述，禮儀是一門細(xì)致入微的學(xué)問，也是衡量一個人素質(zhì)和修養(yǎng)的重要標(biāo)準(zhǔn)。通過多年的實踐和體會，我認(rèn)識到了尊重他人、善于溝通、尊重私人空間、學(xué)會感謝和保持自信冷靜的重要性。這些禮儀心得與體會，將在我們的成長和人際交往中起到重要的引導(dǎo)作用。希望我們都能時刻保持良好的禮儀素養(yǎng)，在社交場合中展現(xiàn)出最佳的風(fēng)度和魅力。
學(xué)禮儀的心得體會篇二
為了進一步深化我局文明創(chuàng)立工作，切實提高財政干部職工文明禮儀素養(yǎng)，提升財政文明形象，經(jīng)局黨委研究決定，舉辦財政干部文明禮儀培訓(xùn)班，為切實抓好此次培訓(xùn)及實施工作，確保禮儀培訓(xùn)收到實效，現(xiàn)制定如下工作方案：
通過開展文明禮儀培訓(xùn)，使財政干部職工熟悉和了解文明禮儀的根本知識，增強文明禮儀意識，努力打造一支作風(fēng)優(yōu)良的財政干部隊伍，使其擁有審慎的思想、真誠熱情的關(guān)心、專業(yè)周到的服務(wù)、親切優(yōu)雅的行為，能夠在實際工作中身體力行地去踐行文明禮儀標(biāo)準(zhǔn)，較好地展現(xiàn)財政干部講文明、重禮儀、團結(jié)友善、熱情服務(wù)的良好形象。
1、儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)。儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)主要從著裝、發(fā)型、鞋帽、妝容、胸卡或胸牌等方面的標(biāo)準(zhǔn)進行學(xué)習(xí)。
2、根本禮儀標(biāo)準(zhǔn)。根本禮儀標(biāo)準(zhǔn)主要從舉止禮儀標(biāo)準(zhǔn)、根本語言標(biāo)準(zhǔn)、辦公室禮儀標(biāo)準(zhǔn)、號碼禮儀標(biāo)準(zhǔn)、會議禮儀標(biāo)準(zhǔn)、乘車禮儀標(biāo)準(zhǔn)、電梯禮儀標(biāo)準(zhǔn)、用餐禮儀標(biāo)準(zhǔn)等方面進行學(xué)習(xí)。
3、窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)主要以工作標(biāo)準(zhǔn)（提前到崗、崗前預(yù)備，接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、窗口服務(wù)的“三個主動”、“五個一樣”）;與人溝通（耐心聽取意見，虛心接受批判，誠懇感謝建議，自身失誤馬上抱歉，受了委屈冷靜處理，拿不準(zhǔn)的問題不躲避，不否認(rèn)，不急于下結(jié)論）;服務(wù)異議的處理（異議情況處理原則，傾聽的技巧，溝通的技巧）等方面進行學(xué)習(xí)。
1、全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)（10月份）。局人事教育科、函授站組織，邀請禮儀培訓(xùn)專家和市文明委領(lǐng)導(dǎo)分別以公共服務(wù)禮儀、文明服務(wù)公約和職業(yè)道德建設(shè)為主題舉辦講座，從各單位選派文明禮儀小教員開展集中培訓(xùn)。
2、各單位文明禮儀全員培訓(xùn)（11月份）。各單位制定培訓(xùn)計劃，以市局培訓(xùn)教材為讀本，結(jié)合本單位工作實際，采取由小教員授課、看禮儀光盤、開座談會、舉辦知識競賽等多種形式進行培訓(xùn)，在全體干部職工中掀起學(xué)禮儀、講文明的熱潮。
3、培訓(xùn)考核演練（12月份）。按照市局安排，進行分層次的.考試考核工作，開展文明服務(wù)和崗位技能展示演練活動，通過形式多樣的活動，推動培訓(xùn)工作并檢驗培訓(xùn)成果。
1、各單位要高度重視文明禮儀培訓(xùn)工作，選派骨干參加全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)班，精心組織好本單位的培訓(xùn)工作，提供必需的人力、財力保障，確保培訓(xùn)工作落到實處。
2、參加集中培訓(xùn)人員，要提高認(rèn)識，端正態(tài)度，珍惜此次培訓(xùn)時機，在保證自己學(xué)好的同時，協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)抓好本單位的培訓(xùn)工作。
3、干部職工文明禮儀培訓(xùn)考核情況與年終評先、評優(yōu)掛鉤，各單位培訓(xùn)情況與評選文明單位、先進單位掛鉤。
學(xué)禮儀的心得體會篇三
禮儀是一種文明的象征，是人與人之間和諧相處的基礎(chǔ)。通過參與各類社交活動，我逐漸體悟到了禮儀的重要性。禮儀是人與人之間傳遞尊重和友善的方式，也是社會秩序維護的重要方式。通過遵守禮儀，我們能夠有效地減少誤會和沖突，提升人際關(guān)系的質(zhì)量。在這篇文章中，我將分享我對禮儀的心得體會。
首先，禮儀是展示文明修養(yǎng)的重要途徑。參加各類社交活動時，我們需要學(xué)會與他人禮貌交談，注重語言的禮貌和用詞的得體。如向人問候時應(yīng)當(dāng)微笑表示友善，不隨意打斷他人講話，尊重他人的意見與選擇。通過這些禮貌行為，我們傳達(dá)出自己的文明修養(yǎng)，受到他人的尊重和喜愛。我曾經(jīng)在一個活動中遇到一個非常有禮貌的人。他總是微笑著向人問候，表達(dá)出他對人們的尊重和關(guān)心。他的禮貌行為讓人印象深刻，也使得他在社交圈子中更加受歡迎。
其次，禮儀是增進人際關(guān)系的有效手段。在與他人交往的過程中，遵循禮儀可以確保我們與他人相處得更加融洽。比如，參加宴會時我們需要學(xué)會安排座次，尊重他人的身份和地位，在各種場合中表現(xiàn)出得體得行為。這種行為能夠給他人留下良好的印象，更容易與他人建立起信任和友誼。我曾經(jīng)在一次團隊合作中遇到一個非常懂禮儀的隊友。他在團隊合作過程中不僅尊重他人的想法和創(chuàng)意，還主動關(guān)心隊友的需求。正是由于他的禮儀行為，他成功地贏得了團隊的信任，我們的合作也更加順利。
再次，禮儀有助于提升個人形象與職業(yè)素養(yǎng)。在職業(yè)場合上，遵循正確的禮儀行為能夠讓人們對我們形成積極的印象，并認(rèn)為我們是有能力和專業(yè)的。比如，在面試過程中，我們需要注意儀表整潔、言談舉止，展示出對公司和崗位的重視與認(rèn)真。通過禮儀的表現(xiàn)，我們可以在眾多競爭者中脫穎而出，提高自己的職業(yè)競爭力。我曾經(jīng)有一次面試機會，我事先對禮儀有充分的準(zhǔn)備。我展現(xiàn)了自己的自信與專業(yè)，通過面試官的反饋得知，他們對我的形象和表現(xiàn)印象良好。最終，我成功地得到了這個職位。
最后，禮儀有助于維護社會秩序與和諧發(fā)展。禮儀不僅是個人行為的規(guī)范，也是社會行為的約束。比如，在公共場合我們需要保持文明行為，排隊等候、保持公共衛(wèi)生等。只有每個人都能遵守禮儀，我們的社會秩序才能得到有效維持。我曾經(jīng)在一個擁擠的地鐵站遇到一個很有禮儀的人。他在排隊時很有耐心，不推搡或插隊。他的行為讓周圍的人感到很舒適和安心，大家也都積極地遵守禮儀。
總之，禮儀是一門重要的學(xué)問，通過遵循禮儀我們能夠更好地展示自己的文明修養(yǎng)，改善人際關(guān)系，提升個人形象與職業(yè)素養(yǎng)，維護社會秩序與和諧發(fā)展。無論在哪個環(huán)境下，禮儀都應(yīng)該貫徹我們的生活和行為。只有將禮儀融入到我們的日常生活中，我們才能夠更好地與他人相處，建立良好的人際關(guān)系，并為社會文明和諧做出貢獻(xiàn)。
學(xué)禮儀的心得體會篇四
歲月如梭，眨眼之間，又到了一個期末的尾聲。在這一學(xué)期里，我擔(dān)任了藥學(xué)院學(xué)生會禮儀隊的隊長，可謂收獲良多，感慨萬千。
參與的工作，首先，便是部門的招新。由于前期的某些安排失當(dāng)，部門招新的宣傳一開始并沒有做得非常好，但之后經(jīng)過12級各位老成員們的商量討論、出謀獻(xiàn)策，以及11級師兄師姐們的幫忙，終于步入正軌，在正式招新面試那天成功從中挑選出了相當(dāng)讓人滿意的新成員。接下來，便是一系列的培訓(xùn)。為了這個禮儀隊，我可以問心無愧地說我做了非常多努力，為了讓禮儀隊更優(yōu)秀、培訓(xùn)更全面，我聯(lián)系了校禮儀隊、校主持人隊、校模特隊，讓我們的隊員們加入他們的訓(xùn)練之中。在這些方面，我盡自己所能，用心的開展每一次訓(xùn)練。我知道，我還有做得不完善的地方，所以，在接下來的時間里，我會更多的與大家溝通，采納新老隊員們的好建議，共同發(fā)展禮儀隊。
繼而，便是新隊員們正式出任禮儀了。我們負(fù)責(zé)了學(xué)院迎新晚會、雙代會、學(xué)院與澳洲學(xué)校合作簽約儀式、四院運動會、精英飛躍計劃暨院系聯(lián)合策劃大賽、全省高校的后勤集團農(nóng)產(chǎn)品供需見面會、五克拉第二場liveshow以及五克拉舞會等多項活動的禮儀工作。在工作之中，我們認(rèn)識、接觸到更多的人，更充分肯定了自身的重要性和魅力，更自信自強。我們不但負(fù)責(zé)各種各樣活動的禮儀，更多方面地展現(xiàn)了自己的風(fēng)采，我們還擔(dān)任晚會的主持，liveshow的現(xiàn)場表演，各種工作，其實也是我們鍛煉自己的機會。
在培養(yǎng)新成員的同時，我也在他們身上學(xué)到了許多。他們對他人的理解與尊重，他們對同伴的關(guān)愛與不計較，他們的自然與真摯。我非常慶幸我選擇留在禮儀隊，他們給了我非常多的而感動。一些小小的細(xì)節(jié)，都讓我感覺到了他們對我的尊重與體貼。每一次例會，都準(zhǔn)時出席、極少有人請假；部門里的每一次聚會，都那么積極響應(yīng)；每一次工作，都那么認(rèn)真對待；每一次培訓(xùn)，都十分虛心受教。其實，我自認(rèn)也沒有比他們優(yōu)秀多少，經(jīng)驗也只是稍比他們多那么一點點，我比他們多懂的那一丁點，甚至不足為道。我們的年齡相差無幾，我與他們，其實都一樣，在對方的身上互相學(xué)習(xí)，共同成長。他們對我的認(rèn)同和肯定，給了我非常大的鼓勵，讓我有勇氣要求自己做得更好。
從前，會有那么一點擔(dān)心禮儀隊隊里的凝聚力不夠，可如今，這個顧慮全沒了。禮儀隊，真的讓我感覺非常有愛！
學(xué)禮儀的心得體會篇五
重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看，禮儀能夠說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類，能夠大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因為禮儀是門綜合性的學(xué)科，所以又是相對而言。各分支禮儀資料都是相互交融的，大部分禮儀資料都大體相同。
禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng)；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系；還有助于凈化社會風(fēng)氣。從團體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料，是企業(yè)形象的.主要附著點。大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要資料，同時也是獲得國際認(rèn)證的重要軟件。
經(jīng)過學(xué)習(xí)，能夠從中得到很多樂趣，能夠提高個人修養(yǎng)，提升個人素質(zhì)，使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
一、在個人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不僅僅規(guī)范了自我的行為，使舉止得體，言語文雅，并且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。
二、在職場禮儀方面，也學(xué)到了很多，尤其是平時教師舉的典例，實訓(xùn)室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我能夠從容鎮(zhèn)定，落落大方的應(yīng)對眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面，也學(xué)到了許多前所未聞的離異，同時也了解到了許多國家的不一樣的風(fēng)俗習(xí)慣，多姿多彩的課堂模擬，同學(xué)們的踴躍參與，爭相表演各國風(fēng)俗，形象生動，活力澎湃，再談吐言語中學(xué)到了許多。
總之，現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代大學(xué)生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競爭中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
學(xué)禮儀的心得體會篇六
在社會交往中，禮儀始終是一道重要的關(guān)卡，它關(guān)系到我們個人形象、人際關(guān)系及社會地位。從小學(xué)習(xí)禮儀，到成年后實踐禮儀，每個人都需要經(jīng)歷并學(xué)習(xí)禮儀。我的禮儀心得給我?guī)砹嗽S多體會與感觸。在本文中，我將結(jié)合自身經(jīng)歷，分享一些我深刻的知識和心得體會。
第二段：尊重他人是禮儀的出發(fā)點
在生活中，尊重他人始終是禮儀的出發(fā)點。我認(rèn)為，學(xué)會如何尊重他人是我們在社會交往中最最基礎(chǔ)也最重要的一點。尊重他人可以表現(xiàn)在各個方面，如言語、行為等。比如，在交流中，可以保持目光交流，關(guān)注對方的表情和肢體語言，以表明自己的尊重和認(rèn)真的態(tài)度；在人際關(guān)系中，可以表現(xiàn)出關(guān)心、體諒和支持，避免傷害和冒犯他人。尊重他人不僅能夠維護良好的人際關(guān)系，還能提高自身的印象和形象。
第三段：學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的禮儀行為
在社交場合，各種場合都需要不同的禮儀行為。比如，參加婚禮需要穿著得體，禮儀表現(xiàn)要得體得體，不要給新人和家庭添亂，盡可能讓新婚夫婦感受到美好的回憶。參加商業(yè)活動時應(yīng)注意言行得體，不要無禮，給自己帶來不好的影響。在聚會中，要注意禮儀，以自身的表現(xiàn)來提升聚會的氣氛。學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的禮儀行為是處理各種復(fù)雜的交際事情的必要條件，是表現(xiàn)自己優(yōu)雅、自信、有魅力的關(guān)鍵之一。
第四段：細(xì)節(jié)處體現(xiàn)人的修養(yǎng)
禮儀不僅體現(xiàn)在場合和標(biāo)準(zhǔn)禮儀上，更能夠在小細(xì)節(jié)處體現(xiàn)人的修養(yǎng)。如餐桌禮儀：在就餐時，正確地使用刀叉、勺子等餐具，接受禮儀員的服務(wù)，不丟垃圾，不談勸酒，不大聲喧嘩，盡可能保持安靜的氛圍，讓對方品味美食，享受晚餐。穿衣禮儀：在選擇服裝時，要根據(jù)場合選擇適合的衣服和鞋子，不能過于暴露，避免不必要的注意，也不能過于隨便，盡可能體現(xiàn)自己的品味和品位。
第五段：禮儀對個人形象的提升
禮儀是人的各種行為規(guī)范的總稱，是人們在社會交往中自覺遵守的規(guī)則，具有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。禮儀不僅對他人的印象產(chǎn)生影響，也能夠?qū)⒆约旱男蜗筇嵘揭粋€新的水平。禮儀彰顯的是一個人的品德修養(yǎng)，是一種內(nèi)在的。只有細(xì)致地打磨、練習(xí)，才能將自己的美好素養(yǎng)、知識和文化展現(xiàn)出來，向他人展示出自己的內(nèi)在素質(zhì)，引得他人的欣賞與注目。
總結(jié)：
禮儀不是單單“看上去好看”的外在表現(xiàn)，而是對待面對的人，以解決問題的方案去考慮。在禮節(jié)的基礎(chǔ)上，彼此溝通、交流時，遵守禮儀規(guī)則，能建立順暢的交流和不同問題的解決方案，贏得了對方的稱贊與尊重。禮儀不僅僅是我們應(yīng)該具備的品質(zhì)，更是我們對自己人際關(guān)系、至高尚境界的追求，能夠幫助我們獲得和諧的人際關(guān)系和所有的成功。在未來的道路中，我將一直努力學(xué)習(xí)和保持我的禮儀修養(yǎng)，相信這樣做會讓我更加優(yōu)秀，與社會的交往者更加和諧。
學(xué)禮儀的心得體會篇七
陽光明媚的早上，我剛從家里出來，看到一個白色的的.紙片在半空中快樂的飛舞著。真討厭!心里想著：抓住它，把它扔回到垃圾桶。我便飛沖過去，一把抓起紙片，就走向垃圾桶。
剛走到垃圾桶旁邊，我就聞到一股臭味。我捂著鼻子，伸手去掀開蓋子。頓時，從垃圾桶里冒出了一堆蒼蠅，嗡嗡的叫著。一股臭氣迎面撲來。我隨手一扔，就跑了。這時從對面走來一位老爺爺，他看看我，又看看地上，滿臉的怒氣。我上下瞧了瞧自己，沒什么埃再回頭瞧瞧，只見我剛剛?cè)拥哪抢?，正端端正正地躺在路的中間，對我笑。陽光下是那么的刺眼。
老爺爺就站在路的對面，一直地看著我。我看著地上的紙片仿佛在嘲笑我。我走過去，再次撿起紙片，強忍著臭氣，把它放進了垃圾桶?，F(xiàn)在它正躺在垃圾桶里面。老爺爺看到后，露出了笑臉。
內(nèi)心活動描寫細(xì)膩。用詞不錯。
學(xué)禮儀的心得體會篇八
在這培訓(xùn)上，確確實實學(xué)到了很多東西，以前范式對于禮儀的這個概念很模糊，感覺無非就是懂和藹可親，經(jīng)過羅老師的課可以說繪聲繪色的講解，頗有種豁然開朗的感覺，不曾想過原來禮儀會有那么多的奧波切茨講究，不過想來也是，中國本來就是一個原來禮儀大國，發(fā)展至今，已經(jīng)蘊涵了中國數(shù)千年的文化積淀，可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了，要想真正學(xué)精用精，還是得靠實踐啊。不經(jīng)老師的講解，還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要，而且不止工作實用平時在生活中也同樣重要。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水，不會因為自己的失禮影響到正常的工作，還可以作為不但人際溝通的一個工具。說是禮儀，其實也可以說是教我們?nèi)绾闻c人因相處，從一個人的放蕩習(xí)慣怎樣看出是怎么一個人，這畢竟是一門學(xué)問，有些人如是還真是能夠一針見血的看出，我想羅老師應(yīng)該就是這種，不說絕對，也應(yīng)該是八九不離十。看來我真是應(yīng)該好好應(yīng)當(dāng)喔練習(xí),對于說話各方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得一提學(xué)習(xí)的，平時的時候也知道自己和別人時要感同身受，老師所說遇到事情應(yīng)先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有說坦么好處，再者只是常常不注意得到的效果也就可想而知了。在說話視覺藝術(shù)上學(xué)會怎樣去贊美別人，就象禮儀本質(zhì)是所存善意在合適的時候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對方，大多的時候?qū)Ψ蕉紩D(zhuǎn)送回來，這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些瑙脂，但我相信只要是贊美出于真誠的贊嘆，有誠意，一定可以獲得預(yù)期的效果。
在課中羅老師老師從我們的裝扮、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、調(diào)色板手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀，相互介紹。尊者居后原則，先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司目前同事介紹給客戶，將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時動作：手心向上，介紹時一般應(yīng)站立，特殊情況下年長者和女士可除外，在宴會宴席或會談桌上可以不能起立，微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀。
上完這門課，就想想自己戒心突然有了信心一樣，因為我覺得我找到了能夠提升自己的方法，我要學(xué)會主動積極的做事情，我有選擇自己成為一個什么樣的人的權(quán)利，我覺得這些都要從老師所所講的建立一種習(xí)慣開始做，把覺得對自己有用的習(xí)慣慢慢一點一點發(fā)展下去，真正融入我的生活之中，變成像吃飯睡覺似的一樣，成為我生活中的一部分。
中國素以“文明古國，禮儀之邦”著稱于世，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的傳統(tǒng)頂尖傳統(tǒng)，源遠(yuǎn)流長的.禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而，無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上，我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實踐求真知，通過20xx年xx月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn)，雖然是光盤播放，但是大家都著重的觀看，我也感觸頗深，原來在平時的工作全都中我有很多地方都做得不到位。
那么，什么是禮儀呢?禮儀就是古今定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則。“禮由心生”，一個具有良好文明較好意識的現(xiàn)代人，禮是自帶的基本教養(yǎng)，必須表里如一。“文明禮貌服務(wù)，怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。”
良好理智的禮儀可以贏得陌生人的寬容，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素養(yǎng)的體現(xiàn)，是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的倫理指引。
職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌，即是辦公地點，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否及時歸檔，辦公區(qū)的衛(wèi)生市場條件，個人著裝，這些都代表你的個人和公司的形象，給人第一印象，能夠給人以美感。因此，不過是這些禮儀，還有都市生活中留意的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想。從的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，貌似我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達(dá)清楚，簡明扼要，文明禮貌，掛電話時要確定掛好電話此后再與其他人說話，在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙，及時記錄。
當(dāng)開會時手機需靜音，重要撥打不得不接時，要先向在座各位道歉，然后只聽不講，最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要特別注意的就是不要在會上短信頻發(fā)短信，轉(zhuǎn)筆，補妝，蹺二郎腿，晃悠，這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不會上司尊重的行為。求救時不要吃東西，與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯，是要落落大方，面帶微笑，不要拘謹(jǐn)，這可是可遇不可求的最佳時機呀。
同事之間溝通，上下級之間的溝通，一定要會說話，說好話，用語言、文、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠，公私要分明，不要用手指人，背后不必議論別人，金錢往來要謹(jǐn)慎，私下里面不要抱怨等等。進一步增強也許我們對禮儀的認(rèn)知面還有待加強。所以，我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來禮儀這方面的學(xué)習(xí)，因為我們代表的不僅僅是個人，而是以整個集團公司的形象面對外界，并且還要做到發(fā)奮。
可以說，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以能夠幫助我們“規(guī)范言談舉止，學(xué)會待人接物，塑造良好形象，贏得社會尊重?！彼哉f：知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個立足社會的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得幸福人生的重要條件。而精通禮儀的只是目的就在于運用，將我們所學(xué)的點滴運用到今后的工作之中，再不斷地學(xué)習(xí)，一步一步明晰自己，爭取盡力為我們客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，個人與集體共同成長。
學(xué)禮儀的心得體會篇九
禮儀是指在人際交往中應(yīng)該遵循的規(guī)范和習(xí)慣。禮儀是一種文化現(xiàn)象，是人類社會持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)物。在日常生活中，遵循禮儀不僅能夠保持自己的形象，更能夠增進人與人之間的和諧。身為普通人，我也深知這一點，并從中領(lǐng)悟到了許多知禮儀的心得體會。
第一段：禮貌的表達(dá)方式
禮貌是一種人們在社會交往中所應(yīng)當(dāng)遵循的行為準(zhǔn)則，在現(xiàn)實中卻常被忽視。在我看來，禮貌不僅僅是一種應(yīng)該具備的素質(zhì)，而是一種正直并善良的表達(dá)方式。 我們在交往中應(yīng)該關(guān)注自己的言行，注意自己的文明言談和身體動作，如過馬路時停下等待、在乘坐電梯時讓先進、請別人幫忙時說聲謝謝等等。
第二段：注意儀容儀表
儀容儀表是人們交際中最直接的展示。外在的和諧能夠讓人有一種和諧的感覺，從而引起內(nèi)心的共鳴。所以要注意我們的儀容儀表。著裝要符合場合，不能太過張揚或者過于隨意。無論是商務(wù)活動、晚宴還是日常生活，衣著著裝上的過失都應(yīng)該盡量避免，并注重儀表得體，把自己塑造成一個溫和、自信、紳士或淑女的形象。
第三段：禮儀的言行舉止
禮儀作為一種習(xí)慣，還體現(xiàn)在人們的言行舉止上。在人們的日常生活中，規(guī)范的言談舉止能夠展示一個人的持重和文化修養(yǎng)。 我們要注重自己的言辭，語氣不能過急過慢，要讓人聽懂。并且要具備照顧他人的心態(tài)，視線不要隨意飄揚或者在別人發(fā)言時打斷對方。還要在交際中注意互動，為其他人創(chuàng)造舒適和輕松的氛圍，讓對方感到接受和欣賞。
第四段：禮儀深刻的文化根源
禮儀是一種文化現(xiàn)象，因此有著深刻的文化根源。我們應(yīng)該對其進行深入研究，深刻領(lǐng)會其中所蘊含的中國傳統(tǒng)文化和西方文化的本質(zhì)內(nèi)涵。只有深刻認(rèn)識禮儀的文化根源，我們才能更好地掌握禮儀的本質(zhì)要義，提升我們的文化修養(yǎng)和交際能力。
第五段：自發(fā)性表現(xiàn)禮儀的重要作用
禮儀作為一種文化現(xiàn)象，究其根源，重在提高人的文化素質(zhì)。一個人只有提高自己的素質(zhì)，才會有更好的發(fā)展機會，更能夠吸引別人。通過自學(xué)禮儀，我們能夠內(nèi)化對禮儀的認(rèn)識，將禮儀轉(zhuǎn)化為一種自發(fā)性的表現(xiàn)，不僅有助于個人的發(fā)展，也能讓我們在與人交往中表現(xiàn)出更高的智慧和修養(yǎng)。
總之，禮儀是一個文化現(xiàn)象，一種人們應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則。我們在日常生活中，應(yīng)該注意言辭舉止、儀容儀表、言行舉止等，提高自己的素質(zhì)與文化修養(yǎng)，讓自己在交際中表現(xiàn)更加得體。經(jīng)過自覺的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，我們能夠?qū)⒍Y儀轉(zhuǎn)化為自發(fā)性的表現(xiàn)，贏得更多人的信賴和尊重，同時，我們也可以通過提高自己的禮儀素質(zhì)，為推動社會的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量。
學(xué)禮儀的心得體會篇十
禮儀員作為一個職業(yè)，需要具備一定的禮儀知識和技巧，以為人服務(wù)，給人帶來愉悅和滿意的體驗。本人作為一名禮儀員，經(jīng)過多年的工作經(jīng)驗和學(xué)習(xí)，有了自己的一些體會和心得。在這篇文章中，我將分享我的體會和感悟。
第二段：禮儀知識和技巧的重要性
作為禮儀員，要想做好自己的工作，必須要具備一定的禮儀知識和技巧。禮儀知識包括禮儀常識、禮儀規(guī)范、禮節(jié)等方面的知識；禮儀技巧包括語言表達(dá)、動作姿態(tài)、著裝打扮等方面的技巧。只有具備了這些知識和技巧，才能夠為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并以自己的專業(yè)度和誠意贏得客人的信任和滿意。
第三段：待人接物的能力
禮儀員的主要職責(zé)是為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，那么待人接物的能力就顯得尤為重要。首先，禮儀員要具備良好的溝通能力，能夠與各種不同背景的人進行有效的交流。這包括語言表達(dá)、音量控制、語速把握等方面的能力。其次，禮儀員還要有耐心和責(zé)任心，能夠耐心地聆聽客人的要求和建議，并根據(jù)實際情況采取正確的處理方法。最后，禮儀員還要有親和力，溫暖和善的態(tài)度和微笑，讓客人在與他們的交往中感受到溫暖和親切。
第四段：對于常見禮儀問題的解決方法
在工作中，禮儀員經(jīng)常會遇到各種禮儀問題，如如何正確地迎接客人、如何安排用餐席位、如何認(rèn)真傾聽來賓發(fā)言等。針對這些問題，禮儀員需要采取正確的解決方法。首先，要仔細(xì)了解禮儀規(guī)范和要求，并根據(jù)實際情況進行合理的安排和操作。其次，禮儀員需要充分了解會議的主題和要求，根據(jù)不同的目的采取不同的禮儀標(biāo)準(zhǔn)。最后，禮儀員還應(yīng)該注重團隊合作，與同事協(xié)作，加強對會議情況和客人需要的溝通交流，以達(dá)到更好的服務(wù)效果。
第五段：結(jié)束語
總之，做好禮儀員這一職業(yè)需要具備一定的禮儀知識和技巧，良好的待人接物能力，以及對常見問題的解決能力和團隊合作精神。我相信，在不斷實踐和學(xué)習(xí)的過程中，我們都能夠做得越來越好。希望我的體會和心得能夠?qū)氖露Y儀職業(yè)的人員有所幫助。
學(xué)禮儀的心得體會篇十一
第一段：引入禮儀周的背景和目的（約150字）
在傳統(tǒng)文化日益被忽視的當(dāng)代社會，人與人之間的禮儀規(guī)范逐漸喪失。為了弘揚傳統(tǒng)文化、恢復(fù)和諧人際關(guān)系，我校特舉行了一次以“禮儀周”為主題的活動。這一周時間里，學(xué)校組織了一系列的講座、展覽和互動活動，旨在通過多種方式加深大家對于禮儀的認(rèn)識，激發(fā)愛禮之情，營造和諧的校園氛圍。
第二段：感悟傳統(tǒng)禮儀的重要性（約200字）
在禮儀專家的專題講座中，我深刻認(rèn)識到傳統(tǒng)禮儀之所以被稱為“禮”的根本，是因為它能夠給予他人溫暖和尊重。這使我意識到，尊重他人就是尊重自己，只有積極傳承和弘揚傳統(tǒng)禮儀，我們才能在現(xiàn)代社會中擁有更好的人際關(guān)系和更高的社會地位。因此，我決心通過實踐來培養(yǎng)自己的禮儀意識和行為習(xí)慣。
第三段：體驗各類互動活動帶來的收獲（約300字）
在禮儀周期間，校方組織了展覽、角色扮演和模擬社交等互動活動。在參與這些活動的過程中，我不僅感受到了傳統(tǒng)禮儀的沉淀和魅力，也學(xué)到了一些實際運用禮儀的技巧。通過模擬社交，我明白了在人際交往中注重微笑、會意、察言觀色的重要性，這對于改善人際關(guān)系非常有幫助。此外，還參觀了諸如茶藝欣賞和古箏表演等文化體驗活動，通過了解和欣賞傳統(tǒng)文化藝術(shù)，更加深入地感受到了禮儀與傳統(tǒng)文化的緊密關(guān)系。
第四段：對現(xiàn)代社會禮儀的思考（約300字）
盡管在傳統(tǒng)禮儀活動中有許多珍貴的東西可以借鑒和學(xué)習(xí)，但我們也要面對現(xiàn)代社會對于禮儀的新要求?，F(xiàn)代社會禮儀不再局限于面對面交流，更多地融入到了數(shù)字化和虛擬現(xiàn)實中。因此，我們需要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)社交禮儀、手機使用禮儀等新的禮儀規(guī)范，并在實踐中逐步形成新的禮儀習(xí)慣。同時，我們還需創(chuàng)造性地將傳統(tǒng)禮儀與現(xiàn)代文化相結(jié)合，使之在不斷變化的社會中煥發(fā)新的生命力。
第五段：總結(jié)心得并展望未來（約250字）
通過參與禮儀周的活動，我深刻感受到了傳統(tǒng)禮儀的重要性和現(xiàn)代社會對于禮儀的新要求。我認(rèn)識到禮儀并不僅僅是一種形式，而是一種態(tài)度和習(xí)慣。我們應(yīng)該不斷努力融入禮儀精神，提升自己的社會修養(yǎng)。我希望未來能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)和實踐禮儀，并在以后的生活中，能夠更好地與人相處，樹立良好的個人形象，為建設(shè)和諧社會貢獻(xiàn)自己的力量。
以上是我對于禮儀周的一些體會和思考。通過這次活動，我對于傳統(tǒng)禮儀的珍貴性有了更深刻的認(rèn)識，并且意識到了現(xiàn)代社會對于禮儀的新要求。我相信，在積極努力的同時，通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我們每個人都能成為一個懂得禮儀、尊重他人、與人和諧相處的人。因此，讓我們一起行動起來，為傳承與發(fā)揚禮儀文化，營造美好和諧的社會做出我們自己的貢獻(xiàn)。
學(xué)禮儀的心得體會篇十二
中華民族歷來以“禮儀之邦”著稱于世，講文明、懂禮貌是中國人的傳統(tǒng)美德。對小學(xué)生進行“文明禮儀的養(yǎng)成教育”至關(guān)重要。下面試我的一點體會和心得。
每當(dāng)新的一學(xué)期開始，我首先對學(xué)生進行文明禮儀教育，上好第一次禮儀課，打好基礎(chǔ)、形成氛圍。具體做法：首先對學(xué)生提出要求明確、具體、詳細(xì)的文明禮儀常規(guī)，使每個學(xué)生心中有數(shù)。然后重視第一次文明禮儀訓(xùn)練。一開始就重視禮儀訓(xùn)練，打好底子，對學(xué)生進行禮儀教育。既要使學(xué)生明白“理”，又要訓(xùn)練“儀”，學(xué)練結(jié)合，以練為主。做示范、教表演，使學(xué)生知道怎樣去做。讓學(xué)生形成正確的動作定勢，逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
我們學(xué)校的大門口有一面大大的國旗牌子，這個我們學(xué)校一個標(biāo)志，要求每天老師和學(xué)生上學(xué)和放學(xué)的時候都要面向國旗行禮。開學(xué)的第一天我就給同學(xué)們講了，國旗的故事，講完之后就把全班同學(xué)帶到學(xué)校前面的操場上，練習(xí)面向國旗儀式，我首先站好，面向國旗做了一個標(biāo)準(zhǔn)的90度鞠躬，全體同學(xué)立正站好，眼睛望著國旗，都和我一樣面向國旗練習(xí)90度的鞠躬，同學(xué)們反復(fù)演練，個個練得都很認(rèn)真。為以后規(guī)范的教育訓(xùn)練在孩子們的腦海中打下了一個文明禮儀的烙印。
例如我讓學(xué)生扮演老師站在講臺上，我在講臺下面扮演學(xué)生，我行了一個標(biāo)準(zhǔn)的45度鞠躬禮，并大聲說：“老師好！”臺上的小老師就說：“同學(xué)好?！贝藭r教室沸騰了，有的要出來當(dāng)老師，有的要當(dāng)學(xué)生，我借此情境讓學(xué)生分角色訓(xùn)練，對每一組都進行評價，哪方面做的好，哪方面還要加強，那位同學(xué)沒有站直，手來回動，聲音小，我就走到他身邊鼓勵他再做第二遍，第三遍，我邊指導(dǎo)、邊做示范給這名同學(xué)看，直到他站直抬頭，聲音響亮為止。最后進行全班訓(xùn)練，人人過關(guān)。老師認(rèn)真的示范，加大力度訓(xùn)練，學(xué)生也引起了重視。每個同學(xué)都非常認(rèn)真的練習(xí)，形成了一個良好的禮儀氛圍。接著訓(xùn)練學(xué)生坐、站、走的姿勢，我在前面擺一套學(xué)生桌椅，給學(xué)生做坐的示范：頭要正、身要直、腳放平，目視前方。又用標(biāo)準(zhǔn)的立正姿勢站在學(xué)生前面示范站姿，然后對學(xué)生進行反復(fù)訓(xùn)練“起立、請坐”，達(dá)到整齊劃一、動作迅速，精神面貌好。那位同學(xué)坐不正或者同學(xué)站不直，我就到他們跟前幫他坐正，教教他們站直，讓他把胸挺起來，再拍拍他后背，讓他再挺一挺，直到滿意為止。為了讓學(xué)生明白其中道理，得到啟示，有所提高。我在黑板上畫了兩棵小樹苗，一棵是直的，一棵是彎的，對學(xué)生說：“小樹苗是直的，長大也是直的；小樹苗是彎的，長大也是彎的。你們好比一棵小樹苗，現(xiàn)在是直的，將來也是直的；現(xiàn)在是彎的，將來也不直。我又畫了挺拔茂盛的大樹和一棵彎曲的小老樹，我讓學(xué)生比較，哪棵大樹漂亮？學(xué)生異口同聲的說：“直直的大樹漂亮?！焙?，同學(xué)們，起立，這次效果最好，個個昂首挺胸，眼望前方，真是可愛極了！我目光巡視每一個同學(xué)，臉上露出笑容。拍拍這個學(xué)生的后背說“不錯”，看著那個同學(xué)我不停的點頭“好”，最后我說：“同學(xué)們，你們都是直直的小樹苗，老師希望你們永保直立，最后長成參天大樹，有沒有信心?！蓖瑢W(xué)們齊聲答道：“有”。
榜樣的力量是無窮的。教育學(xué)生見到老師或客人行45度鞠躬禮，我自己也要做到，給學(xué)生起到示范作用。比如上課師生問好我始終堅持行45度鞠躬禮向?qū)W生問好，即使是在放學(xué)的路上我碰到學(xué)生，他們也回鞠躬向我問好，同時我也會停下腳步向他們鞠躬問好。如果我做錯了，也敢于向?qū)W生道歉，說：“對不起”。學(xué)生為我收拾教具，我感激的說：“謝謝！”每天下課我都對同學(xué)們說：“同學(xué)們你們辛苦了！他們也會大聲的說“老師您辛苦了”這種教育的效果勝過千言萬語。在教育教學(xué)中我注意儀表端莊，以身示范，學(xué)生在師生交往中受到潛移默化的影響。
小學(xué)生在行為實踐中的榜樣影響，除教師外還有同學(xué)，學(xué)生也希望自己能成為別人學(xué)習(xí)的榜樣。我根據(jù)他們愛表揚，具有向上心理這一心理特點，在進行文明禮儀養(yǎng)成教育規(guī)范訓(xùn)練時，堅持正面教育，注意樹立典型，讓禮儀榜樣去感染學(xué)生，為其他同學(xué)起帶頭和示范作用。
集體是孩子們成長的溫床。孩子們樂意在集體中表現(xiàn)。于是在文明禮儀養(yǎng)成教育訓(xùn)練中，我極大限度的運用了兒童對集體的向心力，把個人與集體拴在一起進行教育。比如我把班級分成四個人一隊阻，給每個小隊分別命名為明星隊、火星隊、火箭隊和神舟5號隊等，每個小隊的組長名字分別寫在黑板的右上角，然后再把畫有表格，上面寫著每個小隊的紙貼在門后，從文明禮儀方面對四個小隊進行評比，按照十條文明禮儀常規(guī)要求檢查，表現(xiàn)突出的同學(xué)為你所在的小隊加3分，小隊的全體同學(xué)都講文明、懂禮貌的為小隊加5分。每周評一次，評為優(yōu)秀禮儀小隊的同學(xué)成為禮儀之星，老師送給他一顆星，高興極了。同時激勵其他小隊努力爭取，并且向優(yōu)秀禮儀小隊學(xué)習(xí)。小隊長具體檢查，每個同學(xué)都是監(jiān)督員，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)時就可以在黑板上顯示?，F(xiàn)在使用文明禮貌用語的人多了。見到老師或客人不主動問好的人少了。集體的榮譽，集體輿論，集體評議活動，教育了同學(xué)，規(guī)范了言行。
文明禮儀教育，是一種養(yǎng)成教育。通過教育訓(xùn)練，持之以恒，使學(xué)生逐步形成文明識禮的好習(xí)慣。
出現(xiàn)反復(fù)，這是一種正常的現(xiàn)象，應(yīng)對學(xué)生充滿信心，抓反復(fù)、反復(fù)抓、扎扎實實，堅持不懈。每當(dāng)學(xué)生放學(xué)時，我都提醒他們見到老師主動問好；如果老師從你身邊走過，就很自然的向老師問好?，F(xiàn)在我班學(xué)生已養(yǎng)成了良好的禮儀習(xí)慣，不論是在樓道里、上學(xué)的路上，還是在校園之外，他們見到老師都能主動問好，提高了講文明、懂禮貌的自覺性和主動性。班級黑板報上有一塊是專門用小花拼成的3朵大紅花，每個小花上寫上禮儀標(biāo)兵的名字。開學(xué)第一周只有兩名同學(xué)，學(xué)生都希望自己能成為別人學(xué)習(xí)的榜樣?，F(xiàn)在就連我班原來不愛講話的同學(xué)，每天放學(xué)在大門口都主動向我道別：“趙老師再見！” 禮儀標(biāo)兵也越來越多了。我堅持正面教育，注意樹立典型，讓禮儀榜樣去影響帶動他們。平時我也跟蹤，隨時發(fā)現(xiàn)禮貌突出的同學(xué)，進行及時的肯定，黑板報的禮儀之花上又增加了很多禮儀標(biāo)兵。
自班上開展文明禮儀教育以來，學(xué)生越帶越順，即使到了期末階段，學(xué)生的行為都很穩(wěn)定。一上電腦課和體育課，我班的孩子們特興奮，不用說就迅速站好隊，這樣任課老師很快就過來接他們，同學(xué)們齊聲問好，這時候任課老師都會表揚他們，給與他們更多的是他們努力后的肯定。這個時候我看到每個孩子的臉上都洋溢著開心的微笑。文明禮貌的養(yǎng)成教育是讓學(xué)生在認(rèn)識和實踐的循環(huán)往復(fù)中由被動變?yōu)橹鲃樱罱K內(nèi)化為自己的一種素質(zhì)。只要持之以恒，一抓到底，一定會養(yǎng)成自我管理、形成良好的文明禮儀氛圍的好習(xí)慣。
通過禮儀教育，對學(xué)生身心健康的發(fā)展、樹立自信心、建立良好的人際關(guān)系及提高學(xué)習(xí)主動性、自覺性等都產(chǎn)生積極的影響，形成了良性循環(huán)。通過禮儀教育，形成了良好的班風(fēng)，同時也促進了教育教學(xué)質(zhì)量全面提高。我將為之不懈的努力，嘗試更好的教育策略，促進文明禮儀的養(yǎng)成教育再上一個新臺階。
學(xué)禮儀的心得體會篇十三
禮儀員是一種與人際關(guān)系密切相關(guān)的職業(yè)，他們負(fù)責(zé)在各種場合下維護秩序、指引前進、協(xié)調(diào)關(guān)系和提供服務(wù)。禮儀員這個職業(yè)在現(xiàn)代社會顯得越來越重要，因為它影響著我們每個人的社交和活動。禮儀員需要有良好的禮貌、禮節(jié)、外表和溝通能力，以便在任何狀況下都能為人們提供最好的服務(wù)和體驗。
第二段：談?wù)勛鳛橐幻Y儀員的心態(tài)和工作態(tài)度
作為一名禮儀員，最重要的是保持積極、開放的心態(tài)和良好的工作態(tài)度。無論前方會遇到什么挑戰(zhàn)或者人際關(guān)系問題，禮儀員都需要盡可能坦誠、友愛、耐心和細(xì)心，以達(dá)到最佳工作效率。同時，禮儀員還需要不斷提高自己的專業(yè)技能和知識水平，以保證自己能夠勝任不同的工作任務(wù)和場合。
第三段：講述在實際工作中遇到的問題及解決方案
在禮儀員的工作中，往往會遇到一些意想不到的問題。比如說，客戶可能會對我們的安排不滿、不耐心、冷漠或者不滿意；或者遇到突發(fā)事件和場務(wù)狀況，需要盡快采取應(yīng)對措施。在這種情況下，禮儀員需要冷靜應(yīng)對，提前做好預(yù)判和準(zhǔn)備，以及在迅速掌握實際情況后高效地溝通、調(diào)整和安排。這能夠更好的維護場面秩序和客戶滿意度。
第四段：總結(jié)作為一名禮儀員的收獲和成長
在成為禮儀員的過程中，我們會遇到許多挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)是我們不斷成長和進步的機會。我們可以通過不斷的加強和改進自己的工作技能，提高自己的專業(yè)水平，學(xué)習(xí)各種禮儀文化和規(guī)矩，以及增強自身的團隊意識和合作精神。在這個過程中，我們能夠獲取一些寶貴的經(jīng)驗和技能，為人生的發(fā)展打下一定的基礎(chǔ)。
第五段：希望將來能夠成為一個更為出色的禮儀員，為社會做出自己的貢獻(xiàn)
作為一名禮儀員，我們始終需要將自己的職業(yè)理想和責(zé)任感放在第一位，努力成為一個更為熱情、專業(yè)和出色的人才。我們需要不斷地升級自己的技能和知識，掌握各種場合下應(yīng)對和解決問題的具體措施和方法。同時，我們需要更好地為人服務(wù)，增強對客戶的溝通和交流能力，以確保為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗，并為社會做出自己的貢獻(xiàn)。
學(xué)禮儀的心得體會篇十四
我國偉大的教育家荀子說過：“人無禮則不生，事無禮則不成，國家無禮則不寧?！倍Y儀教育不是一般的禮貌教育，而是一種道德修養(yǎng)，健全人格的教育。禮儀教育，這對素有“禮儀之邦”稱譽的我國來說，既是一個古老的教育問題，也是賦予時代新特點的審美教育課題。兒童時期，既是奠基人的性格雛形的時期，又是學(xué)習(xí)做人的奠基期，忽視兒童的禮儀教育，將會影響到整個德育系統(tǒng)工程的質(zhì)量。
因此，小學(xué)生良好禮儀的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)是學(xué)校教育的重要內(nèi)容。良好禮儀的形成是一個長期、艱巨的工作，在此，將禮儀教育中的一些心得與大家共享。
環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對人的深遠(yuǎn)影響問題。校園是育人的最佳場所，對校園環(huán)境的精心布置和主題化營造，不僅可以凸現(xiàn)校園的個性和品位，而且也可以成為學(xué)校文化的重要載體，從而對人的發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的價值引導(dǎo)。學(xué)生在校時間均生活在校園環(huán)境中，對學(xué)生的精神面貌、文明行為、思想道德無不受環(huán)境的影響。我們在教室、走廊、黑板上方都寫了一些激勵學(xué)生積極進取的話語，如：“一分耕耘，一分收獲”、“成功的人排除萬難，失敗的人被萬難排除”等。在窗臺上擺上綠色植物，學(xué)生走進學(xué)校大門，抬頭便見國旗，走進教室，就看見優(yōu)美的環(huán)境，體現(xiàn)了教育性和藝術(shù)性。整潔、優(yōu)美、生氣勃勃的校園環(huán)境，會使人的心靈美化，使學(xué)生產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的自尊自愛的意識，起到同化作用。讓師生在工作、學(xué)習(xí)中耳濡目染，接受良性熏陶，使其對學(xué)生文明行為、思想品德養(yǎng)成教育起著潛移默化的作用。
文明禮儀教育，是一種養(yǎng)成教育。心理學(xué)研究表明：某些技能通過訓(xùn)練，可以順利地進行遷移。通過教育訓(xùn)練，使學(xué)生逐步形成文明識禮的`好習(xí)慣。這就決定了文明禮儀教育應(yīng)持之以恒。小學(xué)生的年齡較小，可塑性大，發(fā)展還不穩(wěn)定，自制能力也較差，有好模仿和從眾的心理特點，強化禮儀訓(xùn)練是比較容易取得效果的。
但由于受家庭、社會和環(huán)境的影響，小學(xué)生禮儀表現(xiàn)具有時好時差的反復(fù)性特點。有時會有倒退的跡象，有的學(xué)生明明知道禮儀規(guī)范的具體要求，就是不能很好地去執(zhí)行，或始終如一堅持;再有禮儀知識的回生、常規(guī)訓(xùn)練的松懈、社會環(huán)境的負(fù)面影響等也會使學(xué)生的禮儀表現(xiàn)產(chǎn)生反復(fù)。教師應(yīng)明白這是一種正常的現(xiàn)象，應(yīng)對學(xué)生充滿信心，鼓勵學(xué)生堅持不懈，嚴(yán)格要求自己。所以對小學(xué)生禮儀教育應(yīng)持之以恒。
學(xué)生禮儀培訓(xùn)心得體會參加新生班干部的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，使自己在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面取得了較大的進步，如怎么去擺在自己的位置，怎么樣去和同學(xué)搞好關(guān)系，去開展工作，學(xué)生干部禮儀培訓(xùn)心得。同時也為我們在以后的學(xué)習(xí)，生活，處事等方面指明了方向。
在談到學(xué)生干部的意義這個問題時，老師曾提到這樣一句話：作為一名學(xué)生干部首先要提高自身的素質(zhì)，在自身素質(zhì)不斷提高的同時，還要提高各方面的能力。是啊，要想做好一名合格的學(xué)生干部是不容易的，得從多方面做起，首先要有很強的責(zé)任心及責(zé)任感;其次就是在同學(xué)中要充分發(fā)揮發(fā)到橋梁紐帶作用，使同學(xué)之間能夠更好的交往;此外我們這些學(xué)生干部剛開始對這里的環(huán)境可能還有很多的不適應(yīng)的地方。所以我們要學(xué)會通過改變自我來適應(yīng)環(huán)境，不要想著讓環(huán)境來適應(yīng)我們，那樣的話你可能會產(chǎn)生一些來自心理上的壓力，然而我們在遇到問題時要能夠冷靜，以平靜的心態(tài)從不同的出發(fā)點來考慮其分析問題的實質(zhì)性，以恰當(dāng)?shù)姆绞教幚韱栴}，在各個方面都要起到帶頭作用，杜絕不良的風(fēng)氣。
丈高樓平地起，知識就是平地，具有扎實的專業(yè)知識才能很好的工作。也是保證工作激情的基礎(chǔ)所在。當(dāng)今正是知識競爭的年代，沒有扎實的專業(yè)知識就不能在同學(xué)們中樹立威信。學(xué)習(xí)能力是我們大學(xué)生一個很重要的能力素質(zhì)。學(xué)生干部從一定程度上說是同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣，成績一塌糊涂能夠真正讓人信服進而起到帶頭作用嗎?另外，現(xiàn)在在學(xué)生干部中存在有一些人，只是顧著學(xué)習(xí)，把工作晾在一邊，到最后一走了之。這種行為是不負(fù)責(zé)任的。所以能否把學(xué)習(xí)和工作安排妥當(dāng)是衡量一個學(xué)生干部是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)。
作為一名學(xué)生干部，應(yīng)該端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的，認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，心得體會《學(xué)生干部禮儀培訓(xùn)心得》。掌握各科文化知識，全面發(fā)展。利用自己的堅定意志,勤奮好學(xué)和樂于創(chuàng)新的思維來帶動并激勵同學(xué)們把最大的精力投入到學(xué)習(xí)中去?！胺菍W(xué)無易廣才”，為此，學(xué)生干部務(wù)必要提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)。在工作上，一定要對學(xué)生干部這一工作充滿熱情，樹立為同學(xué)，老師，學(xué)校服務(wù)的意識，以服務(wù)他人為榮。要具有良好的個人品德。這主要是要有博大的胸懷。身為一個學(xué)生干部，經(jīng)常要和同學(xué)共處，勿怕別人超越自己;自己有缺點就要有自知之明，當(dāng)別人批評你的時候就要虛心聽取而不要心懷不悅。學(xué)生干部之間取長補短，一個團體才有每個人發(fā)揮的地方，才能發(fā)揮團體的最大作用。
在工作上，做到一絲不茍，認(rèn)真踏實，從不假公濟私，決不利用學(xué)生會的職權(quán)為班級謀利益。也能積極主動的協(xié)助其它班干部做好工作，不拖拉，一直都是以“今日事，今日畢”的原則去做每一件事，作為班干，具有責(zé)任心。在班級宿舍管理方面難免會引起一些矛盾沖突，要很好的解決這些問題，做到班級團委工作不耽誤。
在學(xué)習(xí)上，勤學(xué)苦練，刻苦鉆研專業(yè)知識，參加學(xué)校的外事活動，從中不斷提高自己的英語口語水平與社交能力，積極參加社會實踐活動，鍛煉自己。
學(xué)禮儀的心得體會篇十五
禮儀是人們在社會交往活動中，為了相互尊重，在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的，共同認(rèn)可的行為規(guī)范 。禮儀是對禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱。下面是小編給大家分享的禮儀心得體會，讓我們一起來看看吧！
隨著社會的進步發(fā)展，文明程度的不斷提高，以及人與人之間的交往日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的意義。
學(xué)習(xí)禮儀課程后我變得真誠且更加的尊重他人。
蘇格拉底曾言：“不要靠饋贈來獲得一個朋友，你須貢獻(xiàn)你誠摯的愛，學(xué)習(xí)怎么樣用正當(dāng)?shù)姆椒▉碲A得一個人的心?！彼灾挥姓嬲\待人才是尊重他人，只有真誠尊重，方能創(chuàng)造和—諧愉快的.人際關(guān)系，真誠和尊重是相輔相成的。
在生活中無論是什么場合，都是需要尊重的，因為自己表現(xiàn)欲很強烈好強的性格而吃過虧。
總結(jié)了一些道理， 請切記三點：給他人充分表現(xiàn)的機會，對他人表現(xiàn)出你最大的熱情，給對方永遠(yuǎn)留有余地。
我們不要因為自身從小生活在城市而排斥從鄉(xiāng)村來到的同學(xué)們。因為我們是平等。 尊重別人就是在尊重自己，所以不要表現(xiàn)的很驕狂，不要我行我素，不要自以為是，不要厚此薄彼，更不要傲視一切，目空無人，更不能以貌取人，以身份地位權(quán)勢欺人，而是應(yīng)該平等謙虛對待他人。這樣就可以創(chuàng)建文明社會，自己的素質(zhì)也就在默默中提高了。 我們要有濕度的原則還有分寸去面對一些問題?？辞闆r討論，與人交往時，既要彬彬有禮，又不能低三下四；既是要熱情大方，又不能輕浮諂諛；要自尊卻不能自負(fù)；要坦誠但不能粗魯；要信人但不能輕信；要活潑但不能輕??；要謙虛但不能拘謹(jǐn)；要老練持重，但又不能圓滑世故。 都說自信的人是最美麗的。自信是有利心理健康的，對自己有自信了，才能做起事來如魚得水，得心應(yīng)手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到強者不自慚，遇到艱難不氣餒，遇到侮辱敢于挺身反擊，遇到弱者會伸出援助之手；一個缺乏自信的人，就會處處碰壁，甚至落花流水。 自信但不能自負(fù)，自以為了不起、一貫自信的人，往往就會走向自負(fù)的極端，凡事自以為是，不尊重他人，甚至強人所難。那么如何剔除人際交往中自負(fù)的劣根性呢？自律正是正確處理好自信與自負(fù)的另一重點。
做人要有信用?？鬃釉醒裕骸懊駸o信不立，與朋友交，言而有信。”強調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德，一是決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約，一定要說到做到。若完成有困難，要及時向當(dāng)事人道歉取得原諒。
記得哲人說過一句話，饒恕是最大的美德。地饒人處且饒人，別人會對你感激不盡的。寬容即容許別人有行動和判斷的自由，對不同于自己或傳統(tǒng)觀點的見解的耐心公正的容忍。我們要穿著別人的鞋子走路，以蝸牛的視角看世界。
在當(dāng)今社會生活中無不體現(xiàn)禮儀的重要作用，特別是時下我國正在邁向國際現(xiàn)代禮儀顯得尤為重要，身為國家的主人、二十一世紀(jì)的當(dāng)代大學(xué)生，學(xué)習(xí)禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的實現(xiàn)意義。有道是“人無禮則不生，事無禮則不成，國家無禮則不寧?！币粋€人要是沒禮儀就立不了足，一件事沒有禮儀也辦不成，一個國家沒有禮儀就會不得安寧，可見禮儀是有多么地重要。
禮儀即人際交往的基本規(guī)則，是人際交往的行為秩序。良好的禮儀修養(yǎng)對于商務(wù)活動有非常重要的作用 禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。在現(xiàn)代中國，隨著人與人，國與國之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來越來越頻繁。禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。 禮儀是人類文明的一個重要組成部分，也是世界進步的重要標(biāo)志。 禮儀不僅關(guān)系到個人的生活幸福和事業(yè)順達(dá)，更關(guān)系到一個國家、一個民族的國民素質(zhì)、精神風(fēng)貌和繁榮昌盛。因此不難看出，現(xiàn)代社交禮儀已經(jīng)成為生活中的必備品，而且已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生的必備知識。 縱觀當(dāng)今社會，生活禮儀無所不在，因此如何培養(yǎng)一個大學(xué)生的禮儀變成了必不可少的一課。
首先，在社交場合中，如何運用社交禮儀，怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)有的效應(yīng)，怎樣創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài)，這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。在與人交往時，真誠尊重是禮儀的首要原則，只有真誠待人才是尊重他人，只有真誠尊重，方能創(chuàng)造和—諧愉快的人際關(guān)系，真誠和尊重是相輔相成的。真誠是對人對事的一種實事求是的態(tài)度，是待人真心實意的友善表現(xiàn)，真誠和尊重首先表現(xiàn)為對人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人，所謂“騙人一次，終身無友”；其次表現(xiàn)為對于他人的正確認(rèn)識，相信他人、尊重他人，所謂心底無私天地寬，真誠的奉獻(xiàn)，才有豐碩的收獲，只有真誠尊重方能使雙方心心相印，友誼地久天長。給人留有余地，是一種尊重他人的表現(xiàn)，自然也是真誠在禮貌中的體現(xiàn)，就像在談判桌上，盡管對方是你的對手，也應(yīng)彬彬有禮，顯示自己尊重他人的大將風(fēng)度，這既是禮貌的表現(xiàn)，同時也是心理上戰(zhàn)勝對方的表現(xiàn)。要表現(xiàn)你的真誠和尊重，在社交場合，切記著三點：給他人充分表現(xiàn)的機會，對他人表現(xiàn)出你最大的熱情，給對方永遠(yuǎn)留有余地。禮儀是一門很深的學(xué)問，禮儀的非比尋常，禮儀在我們的生活中無處不在，只要是一個小小的動作，就是一個人對基本禮儀的認(rèn)識，一個人的道德修養(yǎng)的顯示，我不得不折服于禮儀的重要性。學(xué)習(xí)禮儀，不僅可以幫助我們規(guī)范言談舉止，學(xué)會待人接物，擁有良好的禮儀修養(yǎng)。
其次，在社交場上，禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的，你給對方施禮，自然對方也會相應(yīng)的還禮于你，平等是人與人交往時建立情感的基礎(chǔ)，是保持良好的人際關(guān)系的訣竅。平等在交往中，表現(xiàn)為不要驕狂，不要我行我素，不要自以為是，不要厚此薄彼，更不要傲視一切，目空無人，更不能以貌取人，或以職業(yè)、地位、權(quán)勢壓人，而是應(yīng)該處處時時平等謙虛待人，唯有此，才能結(jié)交更多的朋友。適度原則即交往應(yīng)把握禮儀分寸，根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應(yīng)的禮儀，如在與人交往時，既要彬彬有禮，又不能低三下四；既要熱情大方，又不能輕浮諂諛；要自尊卻不能自負(fù)；要坦誠但不能粗魯；要信人但不能輕信；要活潑但不能輕??；要謙虛但不能拘謹(jǐn)；要老練持重，但又不能圓滑世故。 講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認(rèn)知水平和尊重程度，從而使個人的學(xué)識，修養(yǎng)和價值得到社會的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會使與公眾的合作過程充滿和—諧與成功。
再次，注重細(xì)節(jié)，常言道：“細(xì)節(jié)決定成敗”一個最基本細(xì)小的動作，都有可能改變一個人的一生。特別在學(xué)習(xí)這些禮儀當(dāng)中，我知道了在不同的場合應(yīng)該著不同的服裝，做不同的打扮裝飾，與容貌、膚色要相宜，所用的配飾一般不要過多且色調(diào)要注意，還要注意自己的儀容修飾，要使自己在不同環(huán)境注意合體。另外在舉止行為方面上，我們更是得要注意。
我印象最深的就是我們在坐下的時候的坐姿，真的讓我受益匪淺，要是平時我們在這方面肯定都沒有去在意，學(xué)習(xí)了這門課我才知道原來我們是多么的大大咧咧，不注重形象，特別是在求職的時候，要是你坐的姿勢，就看出了你的緊張以及認(rèn)識，給考官們對你的印象，或許這么個坐姿就會讓你失去這份工作，因此我們知道坐姿是我們不容忽視的，我們應(yīng)該時刻記住。在學(xué)習(xí)這門課，我還學(xué)到很多很多的禮儀知識，讓我終生受用。
最后就是明理誠信，寬容大度?？鬃釉醒裕骸懊駸o信不立，與朋友交，言而有信?！睆娬{(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德，在社交場合，尤其講究一是要守時，與人約定時間的約會，會見、會談、會議等，決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約，即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)他人的事一定要說到做到，所謂言必信，行必果。故在社交場合，如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人，許諾做不到，反落了個不守信的惡名，從此會永遠(yuǎn)失信于人。我們也是需要有一顆能夠?qū)捜輨e人的心。寬容是人類一種偉大思想，在人際交往中，寬容的思想是創(chuàng)造和—諧人際關(guān)系的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人，千萬不要求全責(zé)備、斤斤計較，甚至咄咄逼人?？偠灾?，站在對方的立場去考慮一切，是你爭取朋友的最好方法。 作為當(dāng)代大學(xué)生不光要掌握比較專業(yè)的知識，更應(yīng)該禮儀修養(yǎng)方面提高自己，培養(yǎng)大學(xué)生良好形象、優(yōu)雅氣質(zhì)。一個知書不達(dá)禮，知識水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)不協(xié)調(diào)的學(xué)生，不可能成為一個優(yōu)秀的人才。
總之，現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代大學(xué)生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競爭中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是一個國家，只有人人以禮相待，才能形成良好的社會風(fēng)氣，并創(chuàng)造出和—諧溫馨的社會環(huán)境，使社會真正達(dá)到和—諧穩(wěn)定的狀態(tài)。 講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認(rèn)知水平和尊重程度，從而使個人的學(xué)識，修養(yǎng)和價值得到社會的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅是能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會使與公眾的合作過程充滿和—諧與成功。否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
比爾蓋茨曾說過，企業(yè)競爭是員工素質(zhì)的競爭，進而是企業(yè)形象的競爭，員工的素質(zhì)高低對企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。為了提高員工個人的道德修養(yǎng)，塑造員工的職業(yè)形象，提升企業(yè)的公眾形象，服務(wù)中心在20xx年1月25日組織服務(wù)中心班長助理以上的人員學(xué)習(xí)了見面禮儀和電話禮儀，整個培訓(xùn)現(xiàn)場內(nèi)容豐富、和—諧活潑、注重實踐，各位同事互動交流，更加深入的體會到了見面禮儀和電話禮儀的細(xì)節(jié)，并給大家取得了良好的效果。在這次培訓(xùn)中確實學(xué)習(xí)到了很多東西，以前對禮儀這個概念很模糊，感覺無非就是懂禮貌，經(jīng)過這次培訓(xùn)，頗有豁然開朗的感覺，不曾想過原來禮儀會有那么多的講究，不過想來也是，中國本來就是一個禮儀大國，發(fā)展至今，禮儀已經(jīng)蘊涵了中國數(shù)千年的文化積淀，可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了，要想真正學(xué)精用精，還是得靠實踐。不經(jīng)過培訓(xùn)還真不知道禮儀在工作生活那么重要。
孔子曰：不學(xué)禮，無以立。在中國五千年文明發(fā)展中，禮儀文化扮演了重要的角色，在今天，生活、工作、事業(yè)等都離不開交際，而成功的交際離不開禮儀。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。良好的禮儀不僅是個人形象的社會體現(xiàn)，還關(guān)系到企業(yè)形象。尤其是我們的工作是為小區(qū)住戶、業(yè)主提供服務(wù)的，個人的素質(zhì)修養(yǎng)，直接關(guān)系到住戶的滿意度，關(guān)系到公司的利益。它看似虛無，其實包含在我們沒一人的工作生活中，尤其的待人接物的服務(wù)細(xì)節(jié)中。希望通過這次培訓(xùn)，把所學(xué)的知識真正融入到我的工作和生活中，善學(xué)習(xí)而努力學(xué)習(xí)，實現(xiàn)自我和完善自我。對待業(yè)主、住戶，既要堅持公司的原則，維護公司利益，同時也要從住戶、業(yè)主的角度出發(fā)，為住戶著想，靈活處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事，盡可能的為業(yè)主、住戶提供更細(xì)致周到的服務(wù)，同時跟業(yè)主、住戶處理好關(guān)系，為公司帶來效益。
禮儀不僅僅是禮節(jié)，它還是源自我們內(nèi)心的真誠，當(dāng)我們真正關(guān)心別人，真正善待別人，在意他人的尊嚴(yán)，那就是對別人最好的尊重，通過本次培訓(xùn)，從見面、握手、微笑、打電話、接電話等一系列在日常生活的禮儀交往中，經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中，感受到了見面禮儀、電話禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。這次學(xué)習(xí)之后，我會更加注重“我代表公司，代表服務(wù)中心形象”的意識觀念，從一言一行，每一個微小的細(xì)節(jié)做起，展示我們服務(wù)中心的最好的一面。
通過這學(xué)期對社交禮儀課的學(xué)習(xí)，我才發(fā)現(xiàn)原來自己的社交知識儲備是多么的不足，雖然在課堂上我們學(xué)到的是有限的知識，卻讓我們真切的了解到在社交中我們應(yīng)時刻注意禮儀。通過上課老師的詳細(xì)講解和對課本的整理歸納與思考，結(jié)合自身大學(xué)生活的實際，從個人、社會等多方面著手，讓我對社交禮儀在人與人的交往中的作用有了更深刻更直觀的感悟。社交禮儀這門課程，使我感受頗深，更加認(rèn)識到禮儀在生活有不可或缺的地位，正確的禮儀對于內(nèi)部可以融洽關(guān)系，對于外界可以樹立形象，營造和—諧的工作和生活環(huán)境，它還可以提升人的涵養(yǎng)，增進彼此之間的了解溝通細(xì)微之處更顯真情。
社交禮儀是人們在社會交往中的行為規(guī)范，是人類文明、進步的表現(xiàn)。社交禮儀包含著人的儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各方面，它貫穿于日常生活的點滴之中，穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的學(xué)問與規(guī)矩。在課堂上，老師給我們講解的課程包括儀表禮儀、交往禮儀、談話禮儀、出行禮儀、聚會禮儀、應(yīng)酬禮儀以及餐飲禮儀。其中儀表禮儀包括儀容修飾，行為舉止，表情神態(tài)，常規(guī)著裝以及飾品的佩戴；交往禮儀包括稱呼，介紹，握手，交換名片，打電話；談話禮儀包括談話的規(guī)范和談話的藝術(shù)；出行禮儀包括走路，乘車，乘船，乘飛機；聚會禮儀包括拜會，會議，舞會的禮儀；應(yīng)酬禮儀包括親緣關(guān)系，地緣關(guān)系，業(yè)緣關(guān)系，友緣關(guān)系；餐飲禮儀包括中餐，西餐，飲酒；生活禮儀包括婚禮，壽禮，探病。
通過學(xué)習(xí)另我感受較深的是交往禮儀，在社交場合中，如何運用社交禮儀，怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)該有的效應(yīng)，怎樣才能創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài)，這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。其原則包括有：第一是真誠尊重的原則，在與人交往時，真誠尊重是禮儀的首要原則，只有真誠待人才是尊重他人，只有真誠尊重，方能創(chuàng)造和—諧愉快的人際關(guān)系，真誠和尊重是相輔相成的；第二是平等適度的原則，適度原則即交往應(yīng)把握禮儀分寸，根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應(yīng)的禮儀，如在與人交往時，既要彬彬有禮，又不能低三下四；既要熱情大方，又不能輕浮諂諛；要自尊卻不能自負(fù)；要坦誠但不能粗魯；要信人但不能輕信；要活潑但不能輕??；要謙虛但不能拘謹(jǐn)；要老練持重，但又不能圓滑世故；第三是自信自律原則，自信的原則是社交場合中一個心理健康的原則，唯有對自己充滿信心，才能如魚得水，得心應(yīng)手。
自信是社交場合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方；第四是信用寬容的原則，守信是我們中華民族的美德，在社交場合，尤其講究一是要守時，與人約定時間的約會，會見、會談、會議等，決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約，即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)他人的事一定要說到做到，所謂言必信，行必果。學(xué)習(xí)禮儀文化有著很重要的現(xiàn)實意義，我們可以簡單的概括為：它可以幫助我們學(xué)會以敏銳的觀察力去了解別人，以開放的心態(tài)去接受別人，以彈性的做法去對待別人。結(jié)合《社交禮儀》課上所學(xué)和自己的親身經(jīng)歷，我覺得大學(xué)生應(yīng)做到的一些最基本禮儀，這些基本禮儀不需要有多少淵博的理論知識，也不需要多么客意追求，只要平時稍微注意就能做到。一、微笑，把快樂帶給別人；二、聆聽，做一個善解人意的人；三、嚴(yán)以待己，寬以待人；四、多做實事少說閑話；五、守信，履行你的承諾；六、做一個獨立的人；七、學(xué)習(xí)，一生的必修課。
在社交禮儀課上我們學(xué)了名片禮儀，打電話禮儀，餐桌禮儀，送花禮儀，西餐禮儀等等。對于餐桌禮儀，中國人的人際關(guān)系大都是在飯局上建立起來的，優(yōu)雅恰當(dāng)?shù)倪M餐不僅是能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且對我們個人的發(fā)展、事業(yè)的進步也起著關(guān)鍵作用。此外，我們還學(xué)習(xí)了如何穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見慣的行為，它貫穿于日常生活的點滴之中，是生活中的大學(xué)問。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的，但往往正是這些被人們認(rèn)為稀松平常的事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。
此外，作為了新時代的大學(xué)生，我們應(yīng)該做到的基本社交禮儀遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止上述內(nèi)容?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索”我們要不斷的學(xué)習(xí)思考。禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，也是中國古代文化的精髓，我們身居禮儀之邦，應(yīng)為禮儀之民。在當(dāng)今社會生活中。社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用，有的時候甚至?xí)Q定事情的最終結(jié)果，所以任何人都是不能輕視禮儀，都應(yīng)當(dāng)積極主動的去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀。這學(xué)期所學(xué)的社交禮儀知識對我們當(dāng)代大學(xué)生來說，不管在外在還是內(nèi)在都受益匪淺。