演講稿是一種口頭表達(dá)方式,通過(guò)演講者的措辭和表達(dá)方式,向觀眾傳達(dá)特定的信息、觀點(diǎn)或情感。以語(yǔ)言為主要工具,演講稿通常包含開(kāi)場(chǎng)白、正文和結(jié)尾等部分,具有一定的邏輯性和說(shuō)服力。演講稿能夠幫助演講者更好地組織思路、表達(dá)自己的觀點(diǎn),并與觀眾建立起有效的溝通。我們?cè)谌粘I罨蚬ぷ髦?,可能?huì)有需要做演講的機(jī)會(huì),因此學(xué)習(xí)如何寫(xiě)一篇出色的演講稿是非常重要的。寫(xiě)演講稿時(shí),可以通過(guò)講述一些生動(dòng)的故事、引用精彩的引言或提出挑戰(zhàn)性問(wèn)題來(lái)引發(fā)聽(tīng)眾的思考和共鳴。演講稿范文是演講者成功的一個(gè)重要參考,但我們需要根據(jù)自身的情況和需求進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和創(chuàng)新。
主管任職演講稿篇一
公司管理主管就職發(fā)言。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!今天,我滿懷感激的心情與大家這里見(jiàn)面??梢哉f(shuō),我能夠這次競(jìng)聘中當(dāng)選為××公司管理主管,是各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的高度信任,是各位同仁對(duì)我的殷切希望。此時(shí)此刻,我的心情異常激動(dòng);此情此景,令我終生難以忘懷。值此,我僅代表我個(gè)人,對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們多年來(lái)對(duì)我本人工作、學(xué)習(xí)和生活中給予的關(guān)愛(ài)、關(guān)懷、支持和幫助表示最衷心的感謝!對(duì)這次競(jìng)聘中,對(duì)我寄予厚望并為我投上你真誠(chéng)寶貴一票的各領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示最誠(chéng)摯的謝意!領(lǐng)導(dǎo)的信任,同志們的厚望,意味著責(zé)任的重大。當(dāng)××公司管理主管這個(gè)“接力棒”再次握我手中之時(shí),我感到它沉甸甸的,因?yàn)檫@預(yù)示著我們××公司又將踏上新的開(kāi)拓進(jìn)取的征程。作為管理主管,我深知任重而道遠(yuǎn)。今后的工作中,我將帶領(lǐng)公司全體員工殫精竭慮,扎實(shí)工作,用××鏗鏘前進(jìn)的步伐,表達(dá)我們不辱使命的決心。
公司賦予我們的職能任務(wù)分解細(xì)化,做到責(zé)任一落到底,任務(wù)落實(shí)到人,實(shí)現(xiàn)“千斤重?fù)?dān)大家挑,人人肩上有指標(biāo)”,工作中決不墨守成規(guī),決不碌碌無(wú)為,要讓公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁真正看到,我們××公司的各項(xiàng)工作天天都有新進(jìn)展、月月都有新成效、季季都有新起色,年年都有新突破。具體的說(shuō),應(yīng)做到以下四個(gè)方面:第一,開(kāi)拓創(chuàng)新,體制改革上要尋求新突破;第二,調(diào)查研究,規(guī)范管理上要再上新水平;第三,開(kāi)源節(jié)流,創(chuàng)收增效上要邁出新步伐;第四,嚴(yán)格管理,勤政為民上要再上新臺(tái)階。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,以上是我就職后的承諾,雖然比較宏觀,但我們中國(guó)有句俗語(yǔ)叫“說(shuō)得我,不如干得我”,任何時(shí)候,我們都要堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。新的一年里,我們××公司的全體員工,一定要公司黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,相關(guān)處室同志的大力支持下,乘著“兩代會(huì)”的東風(fēng),同甘共苦,攻堅(jiān)破難,以一流的干勁,創(chuàng)一流的業(yè)績(jī),向公司和全體同志交一份滿意的答卷。
《就職演講》。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
在此次人事調(diào)整中,我能就任總經(jīng)辦主任一職,是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任、支持和厚愛(ài),對(duì)我個(gè)人來(lái)講,更是一個(gè)難得的展示自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì)。在此我向大家表示衷心的感謝!我希望通過(guò)這次的就職演說(shuō),展示自我,接受評(píng)判,靠自身的能力贏得各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。
我出生于****年,現(xiàn)年**歲,**學(xué)歷,****年參加工作,***年進(jìn)入***公司工作,同年調(diào)入**事業(yè)部。從小職員做起,6年的辦公室工作經(jīng)驗(yàn),我體會(huì)到了從事這份工作的責(zé)任和光榮,也體會(huì)到了其中的艱辛和不易,更為能夠在這個(gè)環(huán)境中一天天成長(zhǎng)起來(lái)、成熟起來(lái)而倍感到自豪。
首先,我想說(shuō)的是我個(gè)人對(duì)辦公室主任這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí)。
辦公室的工作事關(guān)全局,十分重要,可以用六個(gè)字概括:參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。總之,這是個(gè)助手的崗位,既要有全局的胸懷,又要有服從的意識(shí)。要想干好這份工作,擺正好自己的位置是非常重要的。我個(gè)人對(duì)于辦公室工作的目標(biāo)是:面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),做到事事有著落。
其次,再談?wù)勎揖腿芜@個(gè)崗位的一些自身優(yōu)勢(shì)。
實(shí)踐中,我學(xué)習(xí)了大量的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),并具備了較強(qiáng)的組織管理和協(xié)調(diào)能力。
6年的同崗位工作,培養(yǎng)了我吃苦耐勞的品質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,總是想盡一切辦法按質(zhì)按量的完成,并始終保持飽滿的熱情和充足的干勁。多年來(lái)人事勞資工作的經(jīng)歷,培養(yǎng)了我堅(jiān)持原則、秉公辦事、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),養(yǎng)成了遇事不含糊,辦事不拖拉的工作習(xí)慣,造就了我不唯書(shū)、不唯上、只唯真、只唯實(shí)的工作態(tài)度。
我的第三個(gè)自身優(yōu)勢(shì)是:為人真誠(chéng),有較好的群眾基礎(chǔ)。俗話說(shuō)百人百姓,辦公室的工作有一個(gè)特點(diǎn)就是費(fèi)力不討好,容易受到群眾的誤解或引起不滿情緒。多年來(lái)的工作實(shí)踐,我自認(rèn)為在這些方面我處理得還不錯(cuò)。我個(gè)人的密訣就是始終堅(jiān)持真誠(chéng)待人,并把握“適度”原則,這樣,就一定會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和員工的信認(rèn)、擁護(hù)。這是我從事這個(gè)崗位的人格基礎(chǔ)。
以下是我在辦公室工作方面的一些措施和想法,算不上是一套完整的施政方略,只是明確了辦公室工作努力的方向,希望能以工作實(shí)績(jī)相報(bào),不辜負(fù)各位的厚望。
任務(wù)是難以辦到的。為此,首先我要規(guī)范辦公室的工作原則,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高工作的前瞻性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高協(xié)調(diào)服務(wù)能力,做到“懂規(guī)矩”、“講程序”,建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系,對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行新的定位,確保日常工作正常有序,上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢,為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供可靠的保障。2、信息工作方面:把抓好信息服務(wù)當(dāng)作頭等大事來(lái)抓,公司信息與員工信息并重,并建立信息收集和信息反饋機(jī)制,及時(shí)全面、準(zhǔn)確地收集、編發(fā)、上報(bào)企業(yè)內(nèi)部信息,溝通橫向信息,了解傳遞社會(huì)信息.3、公文管理方面:設(shè)立專(zhuān)職文秘,負(fù)責(zé)公文的收發(fā)、傳遞、文印、督辦及所有文書(shū)檔案資料的歸檔工作,對(duì)起草的公文做到準(zhǔn)確、規(guī)范、高效、優(yōu)質(zhì)、針對(duì)性強(qiáng)、傳遞迅速,提高公司公文管理水平。
4、事務(wù)管理方面:如:固定資產(chǎn)管理、低耗品管理、通訊費(fèi)管理、辦公用品管理等等,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,抓好節(jié)支降耗工作,防止出現(xiàn)漏洞。在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫,加強(qiáng)對(duì)重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對(duì)會(huì)議材料、議案、議題、會(huì)議秩序等項(xiàng)工作做到科學(xué)而又精簡(jiǎn)的結(jié)構(gòu)安排。
6、勞資管理方面:妥善處理好勞動(dòng)、人事、薪資、福利等。
后勤保障工作,完善員工的勞動(dòng)用工手續(xù),尤其要做好一線員工的后勤服務(wù),體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。7、組織建設(shè)方面:多向基層群眾宣傳集團(tuán)宣貫的新內(nèi)容、新政策,配團(tuán)搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè),企業(yè)文化宣傳等活動(dòng),吸納更多的優(yōu)秀員工向核心靠攏。
以創(chuàng)新為動(dòng)力,以服務(wù)為根本,盡心當(dāng)參謀,盡職抓協(xié)調(diào),盡力強(qiáng)保障,緊緊圍繞管理、服務(wù)、教育等工作重點(diǎn),充分發(fā)揮好辦公室承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,這就是我就任辦公室主任的工作目標(biāo)和宗旨。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
了我巨大的責(zé)任。
擔(dān)任技術(shù)職務(wù)對(duì)我而言,任重而道遠(yuǎn),因?yàn)楣ぷ髀氊?zé)更大了,需要的技術(shù)職能更強(qiáng)了,對(duì)于這些變化,我都必須從頭學(xué)習(xí),必須向各位同事學(xué)習(xí),向各位領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教指點(diǎn)。
在新的一年,個(gè)人工作重點(diǎn)要在五個(gè)方面體現(xiàn):1.強(qiáng)化管理,降低生產(chǎn)成本。
3.系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理導(dǎo)入安全而又行之有效的食品管理體系,通過(guò)體系的運(yùn)行進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程中的危害分析;確定關(guān)鍵控制點(diǎn);建立關(guān)鍵限值;建立監(jiān)控關(guān)鍵控制點(diǎn)控制體系。從而實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)管理。
4.工藝紀(jì)律檢查工作檢查小組不定期組織工藝紀(jì)律檢查;每天每周每月都要組織對(duì)重要工序的工藝紀(jì)律檢查;每半年對(duì)全廠進(jìn)行一次工藝紀(jì)律大檢查。并作好記錄及存檔。以此實(shí)現(xiàn)工藝流程的可控性和工藝操作的規(guī)范性。
5.加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新及新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。
在公司求穩(wěn)發(fā)展的同時(shí),積極創(chuàng)新研發(fā)新產(chǎn)品,以適應(yīng)市場(chǎng)不同消費(fèi)人群的需求。
總之,在今后的工作中,堅(jiān)決服從公司的決策決議,個(gè)人在思想上、行動(dòng)上與公司保持高度的一致,同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己,恪盡職守,勤奮工作。
謝謝大家!
主管任職演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
而在于追求什么的過(guò)程!一直以來(lái),最喜歡的一句話是人生的快樂(lè)不在于擁有什么。把不時(shí)挑戰(zhàn)自我事業(yè)上不斷追求、不時(shí)逾越,作為自己的人生目標(biāo)。今天,還是這句話的激勵(lì)下,步履堅(jiān)定地走上了這個(gè)逐夢(mèng)的講臺(tái),參與省行營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)主管的競(jìng)聘。希望以我能力贏得這一崗位,以我自信贏得大家的掌聲!
大家好!叫___,___年出生。大專(zhuān)學(xué)歷。年來(lái)到中國(guó)銀行分行工作。年月至今,一直擔(dān)任中行營(yíng)業(yè)部理財(cái)團(tuán)隊(duì)大堂經(jīng)理。
先,我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)眾所周知,經(jīng)驗(yàn)是做好工作的基礎(chǔ)和前提。屈指算來(lái),我參加工作已經(jīng)十多年了。這十幾年來(lái),我從基層做起,一步一個(gè)腳印的成長(zhǎng)和成熟起來(lái)。歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟,還使我在不同工作崗位的鍛煉和磨礪中,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),使我成為既具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),熟悉國(guó)家金融政策和法律法規(guī),又善營(yíng)銷(xiāo),會(huì)管理,工作中能夠獨(dú)當(dāng)一面的復(fù)合型人才。而且,在工作中,我接觸了大量的客戶(hù),并與客戶(hù)建立了良好的關(guān)系,儲(chǔ)備了豐富的客戶(hù)資源,這些為我做好今后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二,我具有較強(qiáng)的綜合能力。
我性格開(kāi)朗外向,具有很強(qiáng)的親和力,善于與他人溝通和交流,能夠以自己的真誠(chéng)熱心和細(xì)致周到,迅速拉近與他人的距離,具有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力;同時(shí),我具有較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)能力。常年與客戶(hù)接觸和交流,使我能夠站在客戶(hù)的角度,揣摩客戶(hù)的心理,了解客戶(hù)的需求,以良好的服務(wù)意識(shí)和水平,為客戶(hù)提供周到細(xì)致的服務(wù),贏得了客戶(hù)的信賴(lài)和選擇,在營(yíng)銷(xiāo)工作中成績(jī)斐然,先后獲得省行存款先進(jìn)工作者、省行優(yōu)秀共青團(tuán)員、省行營(yíng)銷(xiāo)員、總行先進(jìn)工作者、全國(guó)中行系統(tǒng)百優(yōu)青年、總行青年崗位能手等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);另外,我還具有較強(qiáng)的管理能力。在對(duì)理財(cái)團(tuán)隊(duì)的管理中,我堅(jiān)持科學(xué)管理,向管理要效益,以管理促效益,使理財(cái)團(tuán)隊(duì)的工作制度化,程序化,科學(xué)化,各項(xiàng)工作開(kāi)展得井井有條。
第三,我具有良好的綜合素質(zhì)。
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅(jiān)毅品格,在工作中能夠做到不畏艱難,不怕挫折,不怕吃苦,勇于承擔(dān)繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我樂(lè)觀、豁達(dá),善于與他人相處,善于團(tuán)結(jié)同志,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和群眾基礎(chǔ),為做好工作提供了重要保障。
同志們,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,營(yíng)銷(xiāo)工作顯得越來(lái)越重要,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)很大程度上,已經(jīng)演化為營(yíng)銷(xiāo)能力的競(jìng)爭(zhēng)。所以,營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)主管絕不是名利和榮譽(yù)的象征,而是一份沉甸甸的責(zé)任,是需要付出艱苦努力去完成的工作。作為營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)主管,就是要積極思考,勇于創(chuàng)新,做好本部門(mén)的組織、指揮、督促、激勵(lì)和考核等各項(xiàng)管理工作,提升部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī),為企業(yè)帶來(lái)更大的利潤(rùn)。
今天,如果承蒙大家的信任與厚愛(ài),允許我走上營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)主管的工作崗位,我將更加嚴(yán)格要求自己,扎實(shí)工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,力爭(zhēng)做到三個(gè)“最”:即建設(shè)一支最富生機(jī)、活力和戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍;為客戶(hù)提供質(zhì)的服務(wù);實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)。我的工作目標(biāo)是:今年實(shí)現(xiàn)人民幣公司存款時(shí)點(diǎn)新增億元,日均新增萬(wàn)元;外幣公司存款日均增萬(wàn)美元;零售貸款時(shí)點(diǎn)新增萬(wàn)元,日均新增萬(wàn)元,零售貸款不良率控制在%以?xún)?nèi),不良余額控制在萬(wàn)元以?xún)?nèi);中間業(yè)務(wù)凈收入萬(wàn)元;以后的年度工作目標(biāo)是:各項(xiàng)存款及消費(fèi)信貸的年增長(zhǎng)率保持%以上,中間業(yè)務(wù)凈收入年增長(zhǎng)率保持在%以上,零售貸款的不良余額和不良率控制在省行規(guī)定的指標(biāo)范圍內(nèi)。為此,我將不遺余力做好以下幾方面的工作:
第一,加強(qiáng)培訓(xùn),不斷提升客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)水平。
客戶(hù)經(jīng)理是營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)的主力軍,他們的素質(zhì)決定了我們的工作質(zhì)量。因此我要加強(qiáng)培訓(xùn)工作,對(duì)他們進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、行業(yè)解決方案、服務(wù)規(guī)范等全方位、多層次的培訓(xùn),提高客戶(hù)經(jīng)理理解客戶(hù)需求的能力、銷(xiāo)售能力,人際溝通能力,談判能力和自我管理能力,使他們個(gè)個(gè)成為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的能手。
第二,加強(qiáng)考核,建立有效的約束激勵(lì)機(jī)制。
我們要建立健全各項(xiàng)考核指標(biāo),加大對(duì)員工業(yè)績(jī)考核的力度。通過(guò)考核,強(qiáng)化員工的敬業(yè)意識(shí),激發(fā)員工的工作熱情和主動(dòng)性,提升業(yè)績(jī);同時(shí)還要重視做好對(duì)員工的激勵(lì),可以通過(guò)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比,優(yōu)秀員工評(píng)選等活動(dòng),增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感,充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。營(yíng)造奮發(fā)向上,拼搏爭(zhēng)先的良好氛圍。
第三,加強(qiáng)服務(wù),以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶(hù)。
為了爭(zhēng)取更多的客戶(hù),我們要打造自己的服務(wù)品牌。我們要完善服務(wù)功能,真正使客戶(hù)進(jìn)門(mén)有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感,以此留住老客戶(hù),吸引新客戶(hù);同時(shí),對(duì)重要客戶(hù)可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門(mén)服務(wù)等方法,增加客戶(hù)的信任感、忠誠(chéng)度和滿意度。
第四,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo),千方百計(jì)拓展市場(chǎng)份額。
我們要在不斷完善普通客戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)化服服務(wù)的基礎(chǔ)上,以搶占中、高端客戶(hù)市場(chǎng)為主攻方向,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的信息搜集,建立詳盡的檔案,進(jìn)行等級(jí)分類(lèi),避免營(yíng)銷(xiāo)的盲目性和隨機(jī)性,同時(shí)要大力拓展我們銀行卡類(lèi)、網(wǎng)上銀行、電話銀行等產(chǎn)品的銷(xiāo)售,并實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)的捆綁銷(xiāo)售,進(jìn)一步拓展我們的市場(chǎng)份額。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,如果我的坦誠(chéng)、自信與能力能夠得到大家的認(rèn)可,我將倍加珍視這一機(jī)遇,倍加努力工作,以自己的工作業(yè)績(jī)回報(bào)大家的信任與厚愛(ài)。當(dāng)然,競(jìng)爭(zhēng)就意味著必然有人會(huì)被淘汰,我作好了充分的心理準(zhǔn)備,成功的結(jié)果固然令人心醉,但追求成功的過(guò)程同樣魅力無(wú)限,無(wú)論結(jié)果如何,我人生的這一樂(lè)章都無(wú)比精彩!我的演講完畢,謝謝大家!
主管任職演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家好!
我叫,xx歲,現(xiàn)任所監(jiān)管二組組長(zhǎng)。感謝領(lǐng)導(dǎo)提供這一次難得的機(jī)會(huì),因?yàn)槲矣X(jué)得參與競(jìng)聘不光是一次展示自我的機(jī)會(huì),更是一次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
我于xx年xx月從xx大學(xué)x學(xué)院碩士畢業(yè)后進(jìn)入工商分局工作。一直在工商所監(jiān)管二組從事綜合監(jiān)管。xx年8月起,我擔(dān)任組長(zhǎng),至今已有x年。工商基層一線的實(shí)踐磨練了我、充實(shí)了我、提升了我。我來(lái)參加此次競(jìng)聘勇氣和底氣來(lái)源于三個(gè)方面:
一是年齡上的優(yōu)勢(shì)使我具備吃苦耐勞和迎難而上的精神。工商市場(chǎng)監(jiān)管工作內(nèi)容繁雜、責(zé)任重大且富有挑戰(zhàn)性,作為年輕干部,我能夠以飽滿的熱情和積極的態(tài)度面對(duì)。工作中能靜得下心、沉得住氣,注重做好每個(gè)細(xì)節(jié)。在市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法中能勇于負(fù)責(zé),沖鋒在前,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,并善于思考創(chuàng)新、勇于破解難題。
二是長(zhǎng)期一線監(jiān)管促使我養(yǎng)成理論結(jié)合實(shí)際的工作慣例。工作x年,除始終加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力熟悉法律法規(guī)與業(yè)務(wù)知識(shí)外,還注重理論與實(shí)踐,總結(jié)與創(chuàng)新相結(jié)合,積極撰寫(xiě)各類(lèi)理論調(diào)研、心得體會(huì)文章,有多篇征文獲獎(jiǎng),有2篇在《工商》雜志予以發(fā)表。在日常工作中,既認(rèn)真開(kāi)展巡查執(zhí)法,保障轄區(qū)經(jīng)濟(jì)秩序可控有序,還積極做好消保維權(quán)、信息報(bào)表、資料規(guī)整、指導(dǎo)服務(wù)等各方面工作,做到內(nèi)外兼修。
三是擔(dān)任組長(zhǎng)經(jīng)歷鍛煉了我組織管理和溝通協(xié)調(diào)的能力。工作中,能夠做好上傳下達(dá)與內(nèi)外協(xié)調(diào),將所里整體性工作計(jì)劃根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)、工作要求進(jìn)行有效拆分,將業(yè)務(wù)科室階段性工作進(jìn)行有效整合,通過(guò)科學(xué)統(tǒng)籌,調(diào)動(dòng)組內(nèi)干部的積極性,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力作用。平時(shí)關(guān)心同志、搞好團(tuán)結(jié),注重營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。
x年來(lái),我先后獲得過(guò)“出色青年志愿者”、“青年崗位能手”、行政嘉獎(jiǎng)、考核出色等一系列榮譽(yù)。但我深知:我的成長(zhǎng)離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助。同甘共苦中建立起深厚友誼,也使我更加熱愛(ài)工商事業(yè)、熱愛(ài)我們這個(gè)集體。
下面,我談?wù)剬?duì)競(jìng)爭(zhēng)職位的認(rèn)識(shí)與設(shè)想:
科級(jí)副職應(yīng)當(dāng)是部門(mén)承上啟下的中堅(jiān)力量,是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策得以推進(jìn)和落實(shí)的重要環(huán)節(jié)和有力保證。作為一名基層副職,應(yīng)該做好以下幾點(diǎn):
1、明確定位,在“團(tuán)結(jié)協(xié)作成合力”上下功夫。要牢固樹(shù)立配角意識(shí),甘當(dāng)綠葉。自覺(jué)尊重和服從正職領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好正職的智囊、參謀和助手。在工作中要勇敢叫響“向我看齊跟我干”的口號(hào),做行動(dòng)表率。還要努力維護(hù)班子團(tuán)絡(luò),關(guān)心同志,順暢工作流程,發(fā)揮好橋梁、紐帶、潤(rùn)滑劑的作用。
2、抓好執(zhí)行,在具體業(yè)務(wù)工作上做出成效。要全面準(zhǔn)確地執(zhí)行分局及所班子安排的工作任務(wù),工作中要千方百計(jì)找方法,想方設(shè)法抓落實(shí),促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成出亮點(diǎn)。緊扣“服務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展、隊(duì)伍奮發(fā)有為”兩大主題,擔(dān)重任、勇創(chuàng)新、破難題。
3、勇于擔(dān)責(zé),在“確保穩(wěn)定不出事”上有作為。要樹(shù)立高度的責(zé)任心和奉獻(xiàn)意識(shí),遇到難題大膽負(fù)責(zé),不等不靠,想方設(shè)法妥善解決。要有高度的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí),對(duì)群眾重點(diǎn)關(guān)注、媒體反映強(qiáng)烈的問(wèn)題保持敏感性,善于提前介入預(yù)防,將問(wèn)題消滅于萌芽。
假如我競(jìng)聘成功,將從以下幾方面出發(fā),重點(diǎn)推進(jìn)幾項(xiàng)工作:
1、適應(yīng)改革形勢(shì)強(qiáng)監(jiān)管。當(dāng)前,政府職能從行政審批轉(zhuǎn)向簡(jiǎn)政放權(quán),工商登記制度改革也體現(xiàn)出“寬進(jìn)+嚴(yán)管”的思路,隨著市場(chǎng)監(jiān)管任務(wù)日益繁重,只有依托網(wǎng)格化監(jiān)管模式,強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法,才能高效履行職能,提升工商執(zhí)法地位與權(quán)威性。要關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)、緊跟時(shí)代需求,努力查處一些社會(huì)反響較大,群眾反映強(qiáng)烈的典型案件,只有在執(zhí)法辦案上尋求突破,才能切實(shí)提升監(jiān)管能力,彰顯網(wǎng)格化監(jiān)管的巨大作用。
2、打好無(wú)照整治攻堅(jiān)戰(zhàn)。要將網(wǎng)格監(jiān)管工作與區(qū)無(wú)照整治3年規(guī)劃相結(jié)合,一方面靈活運(yùn)用注冊(cè)官合議制、備案制等方法,加強(qiáng)政策指導(dǎo)服務(wù),疏之有道;另一方面通過(guò)立案查處、責(zé)令改正等方式,惡化無(wú)照經(jīng)營(yíng)生存空間,并借助地區(qū)舊改實(shí)施聯(lián)合執(zhí)法,整治、取締、滅失無(wú)照經(jīng)營(yíng),堵要得法,推進(jìn)市場(chǎng)秩序規(guī)范。
3、打造特色品牌出亮點(diǎn)。在全面完成目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,還要做到工作爭(zhēng)創(chuàng)一流:創(chuàng)一流業(yè)績(jī),建一流隊(duì)伍。要優(yōu)化工作流程,提升整體執(zhí)行力和工作效能,結(jié)合工作崗位,不斷挖掘、提煉,將工作上升到亮點(diǎn)工作,有效推進(jìn)“一所一品一特色”的創(chuàng)建。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志,不論此次競(jìng)聘結(jié)果如何,我都會(huì)一如既往保持工作熱情,踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇,盡心盡職地做好各項(xiàng)工作,將自己的精力和心血投入到工商事業(yè)中。言為心聲,我這樣想,也肯定這樣做!不當(dāng)之處請(qǐng)批評(píng)指正。
謝謝大家!
主管任職演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!首先感謝我們公司給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)!不管是否成功,我覺(jué)得都是我最大的幸運(yùn)和機(jī)遇,這充分表明了各位領(lǐng)導(dǎo)、和同事們對(duì)我的期望、支持和關(guān)心,這種機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常可貴的,對(duì)我今后做好本職工作都有很大的幫助。
我是售后服務(wù)部一名調(diào)試員,我要競(jìng)聘的崗位是調(diào)試主管,調(diào)試主管的主要工作內(nèi)容應(yīng)該是,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理調(diào)度售后服務(wù)人員,合理安排出差時(shí)間和出差地點(diǎn),以便更有效更快捷的完成售后任務(wù),同時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維修工作進(jìn)行指導(dǎo),對(duì)于新的售后人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,對(duì)有些沒(méi)必要我方人員親自去現(xiàn)場(chǎng)解決的的問(wèn)題,進(jìn)行電話指導(dǎo),或者是用電話或傳真的方法對(duì)現(xiàn)場(chǎng)提出的疑問(wèn)給以答復(fù)。
自從我xx年3月3日到公司以來(lái),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于思考和學(xué)習(xí),與同事之間相處和諧。在生產(chǎn)車(chē)間工作期間,對(duì)公司產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)有了很深的了解,掌握了產(chǎn)品的組裝,調(diào)試,維修等方法,能夠高質(zhì)量高效率的完成生產(chǎn)任務(wù)。xx年1月1日考入售后服務(wù)部成為一名調(diào)試員,在出差的過(guò)程中使我的技術(shù)水平和與人溝通能力都有了很大的提高,而且對(duì)公司的產(chǎn)品可以進(jìn)行熟練的調(diào)試及維修,對(duì)電力系統(tǒng)的知識(shí)了解的更加全面,可以從我們的設(shè)備聯(lián)系到整個(gè)電力系統(tǒng),使調(diào)試工作進(jìn)行的更加熟練和流暢。
110kv或者是220kv再并網(wǎng)遠(yuǎn)距離輸送,一般并網(wǎng)電壓大部分都是220kv。
火電發(fā)電系統(tǒng),發(fā)電機(jī)出口電壓等級(jí)有。
3、6、10、13.8、15.7。
5、18、20kv等,我們的發(fā)電機(jī)中性點(diǎn)接地電阻柜,就用在發(fā)電機(jī)定子線圈的中性點(diǎn),也有的電廠使用消弧線圈,火電廠發(fā)電機(jī)的電壓也是要經(jīng)過(guò)升壓然后再并網(wǎng)輸送,升壓變的35kv側(cè)用到消弧線圈或電阻柜,220kv側(cè)中性點(diǎn)用到變壓器中性點(diǎn)保護(hù)裝置。
水電發(fā)電系統(tǒng),目前電壓有6.3kv和10.5kv兩種,10.5kv的好像居多,水電站的發(fā)電機(jī)定子線圈中性點(diǎn)也是用到我們的發(fā)電機(jī)中性點(diǎn)接地電阻柜,或者是消弧線圈,10.5kv經(jīng)過(guò)升壓到220kv后再并網(wǎng)輸送,主變220kv側(cè)用到變壓器中性點(diǎn)保護(hù)裝置。
子王旗光伏電站了解到的這些。
其他的發(fā)電還有很多,比如核電,垃圾焚燒發(fā)電,生物能等等,基本上都是要經(jīng)過(guò)升壓這個(gè)過(guò)程,所以都會(huì)用到我們的設(shè)備。還有一些煤礦,銅礦,金礦,水泥廠等等,這些礦廠都有自己的變電站,由220kv或35kv降壓到10kv在分配到各個(gè)用電部門(mén),這里也會(huì)用到我們的設(shè)備,特別是10kv中性點(diǎn)大多都經(jīng)過(guò)消弧線圈接地。
在一年半的售后工作中不僅讓我的技術(shù)水平有了很大的提高,而且在與人溝通,交往協(xié)作方面都有了很大的進(jìn)步,在現(xiàn)場(chǎng)要碰到很多不同角色的人物,給我很多的挑戰(zhàn),也讓我學(xué)到了很多的東西,比如現(xiàn)場(chǎng)會(huì)遇到其他的廠家,有保護(hù)的,有開(kāi)關(guān)柜的,有主變的,有無(wú)功補(bǔ)償?shù)?,還有其他的保護(hù)設(shè)備的廠家等等,每次都會(huì)與他們不可避免的碰面,合作處理一些問(wèn)題。還有業(yè)主,成套廠家,和施工單位,每一方的關(guān)系都要處理好,否則我們的工作就會(huì)很難進(jìn)行。有一次在電廠發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)院的圖紙與我們的圖紙對(duì)應(yīng)不上,致使施工單位放了很多沒(méi)用的電纜,而我們需要的電纜又沒(méi)有,所以我先找到了設(shè)計(jì)院的現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,首先說(shuō)明情況,然后一起商量解決的辦法,盡量省時(shí)省力,所以協(xié)商決定將一些放錯(cuò)的電纜合并使用,比如兩根2*2.5mm2合在一起用代替4*2.5mm2,接線的端子和編號(hào)對(duì)不上,就一起更改圖紙。然后拿出方案與業(yè)主溝通,業(yè)主同意后再由業(yè)主找施工單位,四個(gè)方面都達(dá)成一致這個(gè)工作才可以繼續(xù)往下進(jìn)行。還有很多的各種各樣情況,使我的溝通能力和協(xié)作能力都有了進(jìn)一步提高。
目前,我已經(jīng)熟悉了售后服務(wù)的工作內(nèi)容、售后服務(wù)流程,對(duì)公司的產(chǎn)品已經(jīng)熟練掌握,而且知道了售后服務(wù)工作的重要性,與其他部門(mén)及同事間相處融洽,所以我相信可以勝任調(diào)試主管這一職位,在這個(gè)平臺(tái)上我一定會(huì)繼續(xù)努力工作,不斷學(xué)習(xí),為公司做出更多貢獻(xiàn)。
如果調(diào)試主管競(jìng)聘成功,我覺(jué)得首要任務(wù)是,協(xié)助售后經(jīng)理對(duì)售后人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),包括老人和新人一起進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)必不可少,而且要增加電力系統(tǒng)的培訓(xùn),更多了解現(xiàn)場(chǎng)的情況,這樣遇到一些突發(fā)的問(wèn)題,可以有理論基礎(chǔ)做后盾,不至于手足無(wú)措。而且對(duì)一些售后常見(jiàn)的問(wèn)題和處理方法進(jìn)行整理,形成手冊(cè),方便大家的學(xué)習(xí)。另外還要繼續(xù)堅(jiān)持和完善每月一次的問(wèn)題匯總,互相交流和學(xué)習(xí)新的電氣知識(shí),加強(qiáng)售后人員之間的交流,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意思,比如遇到新的問(wèn)題,聯(lián)系告知其他售后人員,多聽(tīng)寶貴意見(jiàn),最后選取最佳方法去解決。
我自身方面還需要努力學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技能。技術(shù)不斷發(fā)展、知識(shí)不斷更新。從我們電力系統(tǒng)來(lái)講,操作軟件不斷升級(jí),新技術(shù)更是不斷出現(xiàn),在這一過(guò)程中,新知識(shí)、新技術(shù)的應(yīng)用是不可避免的,這對(duì)我們售后人員提出了更高的要求。而目前我離這一要求相比還存在一定差距。這就需要在保證熟練完成現(xiàn)本職工作的同時(shí),增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性和預(yù)見(jiàn)性,超前學(xué)習(xí)一些將來(lái)可能用到的知識(shí)和技能,做到未雨綢繆。在這方面,我一定要充分做好表率,特別是要團(tuán)結(jié)售后人員加強(qiáng)對(duì)一些新事物、新知識(shí)的學(xué)習(xí)與討論,營(yíng)造出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,爭(zhēng)取跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,走在全行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的前列。通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí),促進(jìn)工作效率和工作質(zhì)量的提高,最終要讓用戶(hù)感覺(jué)到,我們的工作質(zhì)量更好,我們的工作效率更高,我們的綜合素質(zhì)更強(qiáng)。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,本人一直堅(jiān)定不移地認(rèn)為:不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)是獲得成功的關(guān)鍵。我始終堅(jiān)信,無(wú)論在什么工作崗位上,只要有足夠的努力,就一定會(huì)獲得成功!
謝謝大家!
主管任職演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:
大家好!我叫楊xx,是一名退伍軍人,共產(chǎn)黨員。我演講的題目是:精誠(chéng)團(tuán)結(jié),愛(ài)崗敬業(yè)。今年的6月份入職榮華〃水岸新城物業(yè)部任保安主管。八年的軍旅生活鍛煉了我的意志。我熱愛(ài)生活,我要求自己生活充實(shí),有節(jié)奏。工作也是我人生部分的表現(xiàn)。
一出好戲會(huì)贏得雷鳴般的掌聲,一幅好畫(huà)會(huì)讓人賞心悅目,一首好詩(shī)能使人熱血沸騰。保安部就是這樣的一出戲,一幅畫(huà),一首詩(shī)。他以人性化的管理,培養(yǎng)了奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)拼搏的團(tuán)隊(duì)精神,以科學(xué)的管理理念,錘煉了隊(duì)員們的綜合素質(zhì)。作為物業(yè)公司的一名保安主管,首先應(yīng)該知道物業(yè)公司是屬勞動(dòng)密集型企業(yè),大量的工作都需要我們保安員去完成,所以我們都必須積極努力地適應(yīng)工作環(huán)境、盡快提升自己的綜合素質(zhì),以便能把保安工作做的更好,更出色。“業(yè)主在我心中,安全在我手中”,我們力爭(zhēng)做好本職工作,落實(shí)公司“三優(yōu)秀一滿意”的戰(zhàn)略目標(biāo),為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)和諧、安寧的生活環(huán)境。
一、身先士卒,以身做責(zé)。
學(xué)的?!爸鞴芫褪前駱邮菍?duì)主管最精干和生動(dòng)的描述”。作為保安主管不僅要能激發(fā)隊(duì)員跟隨你一起工作,以取得共同的成績(jī),還應(yīng)當(dāng)采取更多更科學(xué)的激勵(lì)方法。保安員是物業(yè)管理公司最基層的隊(duì)員,他們的工作態(tài)度與工作方法極易受到其直接、間接的影響。小到一言一行,大到人格修養(yǎng),隊(duì)員都會(huì)模仿、學(xué)習(xí)。因此,就要在日常管理中嚴(yán)格要求自己,在緊急關(guān)頭能夠挺身而出,真正在隊(duì)員中起到模范帶頭作用,才能在危難時(shí)刻,才會(huì)人人努力、各個(gè)爭(zhēng)先,隊(duì)員才會(huì)把公司利益擺在高于一切的位置之上。
二、工作為重、兼顧生活。
保安工作中的核心就是治安防范工作,其工作性質(zhì)就決定了我們?nèi)w保安人員在工作時(shí)間必須保持高度的警惕,一旦發(fā)現(xiàn)異常情況能夠迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),合理有效地進(jìn)行處理,避免惡性事件發(fā)生和事態(tài)擴(kuò)大。這就要求我們保安人員必須有過(guò)硬的綜合素質(zhì),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。而這些素質(zhì)的培訓(xùn)絕不是一朝一夕就可以建立或形成的,這就需要我們保安管理人員在日常工作中從嚴(yán)要求,科學(xué)管理,才能逐步建設(shè)成一支軍事素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的高水平安全保衛(wèi)隊(duì)伍。“事成于和睦,力生于團(tuán)結(jié)”,生活中,要以老大哥的身份,把他們當(dāng)作自己的兄弟,熱情關(guān)心每一個(gè)隊(duì)員,不管誰(shuí)有困難都主動(dòng)幫助。要處處關(guān)心愛(ài)護(hù)自己的隊(duì)員,為隊(duì)員解決后顧之憂。
三、
公正處事,公平待人。
保安主管必須凡事能親力親為。如果自己未曾做過(guò)或不會(huì)做的,是無(wú)法去影響隊(duì)員、也無(wú)能力帶領(lǐng)隊(duì)員的。作為主管必須有謙讓?xiě)B(tài)度,雖然下命令時(shí),態(tài)度嚴(yán)肅,毫不讓步,但一定要讓隊(duì)員心服口服。只有平時(shí)謙虛,才能與隊(duì)員做良好的溝通。處理日常事務(wù)時(shí),必須做到隨機(jī)應(yīng)變,尤其遇到突發(fā)事件時(shí),更應(yīng)該保持鎮(zhèn)定,做出正確判斷,只有這樣,你才能處理好一切事情。同時(shí)不要忘記學(xué)習(xí),人只有不斷的學(xué)習(xí)才會(huì)進(jìn)步,才能與時(shí)俱進(jìn)。其實(shí)每一位隊(duì)員心里都有一桿稱(chēng),如果在管理工作過(guò)程中一旦出現(xiàn)有失公平、公正的處理,將對(duì)全體隊(duì)員的工作士氣都會(huì)產(chǎn)生很大的打擊,甚至讓隊(duì)員對(duì)管理者產(chǎn)生一種工作壓抑,一種不信任感,這種不信任的情緒一旦帶到實(shí)際工作中去,那將便會(huì)失去工作熱情、工作責(zé)任心,降低服務(wù)質(zhì)量,給安全工作帶來(lái)極大的隱患更不利于兄弟間的團(tuán)結(jié)。
四、業(yè)務(wù)求精,工作求實(shí)。
保安工作在物業(yè)管理中占有十分重要的地位,僅從保安人員所占的比例就可見(jiàn)一斑了,有人說(shuō)“眼睛是心靈的窗口”,那么保安就是公司的臉面,因些,安全服務(wù)是一項(xiàng)十分復(fù)雜的工作,他不僅是廣大業(yè)主與物業(yè)公司交流與溝通的橋梁,同時(shí)還是小區(qū)安全防范的守護(hù)神?!坝焉婆c威嚴(yán)共存,服務(wù)與警衛(wèi)并舉”,其工作內(nèi)容還延伸到:“車(chē)輛的管理、消防的監(jiān)管、物品及人員進(jìn)出的查驗(yàn)等諸多工作,如果不掌握熟練的技能,不精通業(yè)務(wù)的能力,很可能是無(wú)從下手,隱患多多。因此,加強(qiáng)隊(duì)員對(duì)工作的正常運(yùn)作,必須依據(jù)小區(qū)的實(shí)際需求,嚴(yán)格要求,刻苦訓(xùn)練,采取針對(duì)性的,有步驟、有重點(diǎn)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),才能達(dá)到招之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝的口號(hào)。
五、正確引導(dǎo),創(chuàng)造氛圍。
保安員的工作是十分辛苦的,除了八小時(shí)上班以外,還要有八小時(shí)備勤。除了工作、睡覺(jué)、吃飯,真正可以自由支配的時(shí)間并不是很多,業(yè)余生活常常十分單調(diào)、枯燥。如何引導(dǎo)他們能夠在自己工作之余加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),從容面對(duì)工作和生活的壓力,也成為重要工作之一??蓮膶?shí)際出發(fā)對(duì)于那些積極要求上進(jìn)的隊(duì)員在工作崗位,工作時(shí)間等方面給予方便,隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高,將直接有利于安全服務(wù)水平的不斷提高。
六、深入了解,橫向溝通。
諧的團(tuán)隊(duì)。作為一名主管,必須服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮;及時(shí)傳遞公司最新信息給隊(duì)員,特別是那些振奮人心的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、工作業(yè)績(jī)、人物典型等能夠很大程度上激勵(lì)隊(duì)員,以此激發(fā)隊(duì)員的工作熱情和服務(wù)態(tài)度。
演講人:
主管任職演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)、各位評(píng)委,同事們:
大家好!
“每個(gè)人都是一座山,世上最難攀登的山其實(shí)是自己,往上走電信公司財(cái)務(wù)部副經(jīng)理競(jìng)聘演講稿,即便是一小步,也有新高度。”我想,這句廣告語(yǔ)大家都耳熟能詳,而它對(duì)我而言更具有特別意義,因?yàn)槲野阉暈樽约旱娜松艞l。作為一名電信人,我常常以此自勵(lì):在挑戰(zhàn)自己、追求卓越的人生之路上,在創(chuàng)造集團(tuán)公司新輝煌的事業(yè)之路上,我們只要不放棄,只要肯努力,就能夠做最好的自己,我相信,我能!今天,我將競(jìng)聘服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管和前臺(tái)話務(wù)業(yè)務(wù)主管兩個(gè)崗位。
下面簡(jiǎn)單介紹一下自己,以便讓大家對(duì)我的了解更為全面:。
“沒(méi)有金剛鉆不攬瓷器活。”今天,我是滿懷信心來(lái)到這里參加競(jìng)聘當(dāng)然是有所準(zhǔn)備的,經(jīng)綜合權(quán)衡,認(rèn)為我具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
第一,我具有能夠適應(yīng)此崗位的、良好的綜合素質(zhì)。
工作中,我能夠嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,恪守職業(yè)道德,具備良好的職業(yè)修養(yǎng)和吃苦耐勞、樂(lè)觀向上、適應(yīng)力強(qiáng)的特點(diǎn)。另外,我接受新事物快,工作以來(lái),憑借強(qiáng)烈的事業(yè)心責(zé)任感,一直謙虛上進(jìn),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,而且能夠勇于迎接新挑戰(zhàn),電信公司大客戶(hù)事業(yè)部業(yè)務(wù)員競(jìng)聘演講稿。超越自我,追求卓越。
第二,具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和必要的專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)。
我在服務(wù)質(zhì)量崗位上工作了十年,具有豐富的服務(wù)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)和統(tǒng)計(jì)分析經(jīng)驗(yàn),熟悉電信服務(wù)質(zhì)量規(guī)范和各種電信服務(wù)業(yè)務(wù)流程,了解各種電信新業(yè)務(wù)。同時(shí),我曾參與制定了投訴處理、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、投訴升級(jí)處理等工作流程和“未位數(shù)字”分配法等考核辦法。并根據(jù)公司的培訓(xùn)要求,對(duì)各分公司和各中心投訴處理人員進(jìn)行“處理越級(jí)投訴相關(guān)規(guī)定和要求”和“典型案例分析與處理技巧”的公開(kāi)培訓(xùn),其對(duì)疑難問(wèn)題的解決辦法也為公司所采用。
第三,具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和溝通、執(zhí)行、管理能力。
組織、協(xié)調(diào)和溝通、管理能力,對(duì)于一名基層領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)非常重要,競(jìng)聘電信公司副總經(jīng)理演講稿,一名不懂組織、協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)將很難在本職工作上立足。而我我善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系,能夠使各項(xiàng)工作在和諧有序的環(huán)境中展開(kāi)并完成,能出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),尤其是多年的客服工作經(jīng)理,使我的各方面能力得到了全方位的鍛煉,具備了作為一名質(zhì)量監(jiān)督或者話務(wù)監(jiān)督主管所要求的管理素質(zhì)。
下面談一下,我對(duì)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí)和工作設(shè)想:
作為一名服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管,不僅要制定客戶(hù)關(guān)懷、市場(chǎng)調(diào)方案,還要編寫(xiě)回訪腳本,制定回訪政策、分析回訪結(jié)果;不僅要協(xié)調(diào)處理各渠道轉(zhuǎn)來(lái)投訴,還要做好中心各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)運(yùn)營(yíng)分析管理工作;不僅要配合市場(chǎng)部做服務(wù)監(jiān)督、考核和管理,完成省公司服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo),還要協(xié)助市場(chǎng)部處理好與政府、消委、媒體溝通。所以,服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管不是權(quán)力與榮譽(yù)的象征,而是一份沉甸甸的責(zé)任,要干好此項(xiàng)工作,不僅要求競(jìng)聘者具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能,還要較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài),競(jìng)聘成功,我將做好以下工作:
第一,提高對(duì)電話回訪的認(rèn)識(shí),科學(xué)做好電話回訪工作。
電話回訪是實(shí)地走訪的一個(gè)補(bǔ)充,是銷(xiāo)售工作的電信支局長(zhǎng)競(jìng)聘演講報(bào)告一個(gè)延續(xù),對(duì)此我應(yīng)積極轉(zhuǎn)變觀念,并正確對(duì)待電話回訪工作。工作中,我要準(zhǔn)確把握回訪時(shí)間,抓住回訪的重點(diǎn)。對(duì)走訪時(shí)所收集到的信息及時(shí)進(jìn)行匯總,然后根據(jù)性質(zhì)進(jìn)行分門(mén)別類(lèi),確定需要電話回訪的對(duì)象,列出電話回訪計(jì)劃和處理問(wèn)題的措施,有重點(diǎn)、有針對(duì)性地進(jìn)行電話回訪,保證每一個(gè)需要回訪的客戶(hù)都能回訪到位,提出的每個(gè)問(wèn)題都有解決辦法,進(jìn)而贏取客戶(hù)的信任和滿意。
第二,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),加快客服人員在線處理速度。
我們要學(xué)習(xí)十堰分公司10000號(hào)客服代表能夠在1分40秒之內(nèi)完成服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的操作和各種查詢(xún)系統(tǒng)的操作培訓(xùn),使用客服代表熟悉掌握系統(tǒng)操作,在接聽(tīng)任何客戶(hù)來(lái)電的時(shí)候,都能及時(shí)準(zhǔn)確地查詢(xún)清楚,調(diào)理清晰地解釋業(yè)務(wù),使用戶(hù)在最短的時(shí)間內(nèi),獲得想要的信息,增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)電信客服的滿意度。
第三,積極建立健全高效、快捷的客戶(hù)意見(jiàn)反饋回應(yīng)機(jī)制。
我將對(duì)市場(chǎng)和客戶(hù),最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,在協(xié)調(diào)質(zhì)量與服務(wù)關(guān)系的基礎(chǔ)上電信局主管競(jìng)聘演講稿建立快速反應(yīng)機(jī)制,提高反應(yīng)速度和回應(yīng)力,提高服務(wù)水平。積極推行“聽(tīng)客戶(hù)說(shuō)”,及時(shí)地傾聽(tīng)客戶(hù)的希望和需求,及時(shí)答復(fù)和做出反應(yīng),并充分應(yīng)用信息技術(shù)的力量,把對(duì)市場(chǎng)的回應(yīng)建立在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的平臺(tái)上,作為快速反應(yīng)的重要工具和手段。
第四,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)建設(shè)。
新的崗位無(wú)疑對(duì)我是一次新的挑戰(zhàn),面對(duì)挑戰(zhàn),我將通過(guò)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想建設(shè),提高自身綜合素質(zhì)。同時(shí),我還要積極鉆研最新的監(jiān)控管理方法和手段,帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)管理規(guī)定和專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高專(zhuān)業(yè)技能,適宜未來(lái)崗位的需要。
第五,提高服務(wù)意識(shí),積極提供人性化服務(wù)。
我將對(duì)客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分,提供差異化的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo),有針對(duì)性的人性化服務(wù)和“一對(duì)一”的營(yíng)銷(xiāo)工作。為高端客戶(hù)量身定做通信解決方案,提供超值服務(wù);對(duì)中端客戶(hù)提供服務(wù)組合,開(kāi)展定期走訪;對(duì)低端客戶(hù)采取征詢(xún)回訪、上門(mén)服務(wù)的做法。讓服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)充滿人情味,讓客戶(hù)由電信副總競(jìng)聘演講稿此感到溫馨,才能最終鎖定廣大客戶(hù)。
第六,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步推行目標(biāo)管理。
我將結(jié)合公司實(shí)際,在定崗定員定職責(zé)的同時(shí),健全規(guī)章制度,搞好目標(biāo)管理,從___到___都有章可循,努力消除服務(wù)保障工作中的“缺位”和“越位”現(xiàn)象,提高工作的主動(dòng)性和預(yù)見(jiàn)性,確保工作高效有序的運(yùn)轉(zhuǎn)及上級(jí)各項(xiàng)決策署落到實(shí)處。
接下來(lái),談一下對(duì)前臺(tái)話務(wù)業(yè)務(wù)主管這一崗位的認(rèn)識(shí):
第一,規(guī)范內(nèi)部管理,提升綜合保障能力。
我將不斷對(duì)績(jī)效考核方案及服務(wù)規(guī)范要求進(jìn)行修改。通過(guò)強(qiáng)化服務(wù)管理,規(guī)范服務(wù)要求,提高業(yè)務(wù)技能,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。使每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都納入到一個(gè)規(guī)范化的管理中,形成了職責(zé)分工明確,相互協(xié)作,配合緊密,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作的精神,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、數(shù)字化的標(biāo)準(zhǔn)化管理,使員工都能在管理透明、目標(biāo)明確、質(zhì)量細(xì)化,考核公平的競(jìng)爭(zhēng)氛圍中工作。
第二,繼續(xù)優(yōu)化10000號(hào)系統(tǒng),充實(shí)知識(shí)庫(kù)內(nèi)容。
我將更加公司的實(shí)際,對(duì)知識(shí)庫(kù)實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,為客服代表搭建一個(gè)自我學(xué)習(xí)的平臺(tái)。并提供準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)資料以及業(yè)務(wù)指引規(guī)范、統(tǒng)一應(yīng)答口徑、業(yè)務(wù)操作指引等信息,協(xié)助業(yè)務(wù)代表員快速準(zhǔn)確回答用戶(hù)的問(wèn)題。同時(shí),優(yōu)化人力資源組合,讓業(yè)務(wù)代表更輕松自信地面對(duì)客戶(hù),為客戶(hù)解答咨詢(xún)問(wèn)題,成為電信業(yè)務(wù)疑難問(wèn)題的解答專(zhuān)家。
第三,根據(jù)實(shí)際制定營(yíng)銷(xiāo)方案,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程實(shí)施有效管控電信競(jìng)聘上崗書(shū)。
我將根據(jù)當(dāng)前的實(shí)際,制定科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)方案,編寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)腳本,并結(jié)合實(shí)際定時(shí)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),使各項(xiàng)活動(dòng)深入到客戶(hù)的心中。同時(shí),必要時(shí)建立監(jiān)督制度,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程實(shí)施有效監(jiān)控,確保營(yíng)銷(xiāo)方案的有效、持續(xù)進(jìn)行。
第四,千方百計(jì),提高客戶(hù)滿意度。
對(duì)于前臺(tái)話務(wù)業(yè)務(wù)而言,服務(wù)本身不僅是管理的延伸和擴(kuò)展,更是品牌內(nèi)涵的完善、品牌形象的再造、品牌價(jià)值量的提升。為此,我將以建立客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)為基礎(chǔ),優(yōu)化服務(wù)流程,改善支撐系統(tǒng),以高效率的服務(wù)滿足品牌客戶(hù)的需求,以親和、細(xì)致的服務(wù)感動(dòng)品牌客戶(hù),提升品牌客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。
第五,從差異化服務(wù)入手,做好質(zhì)量管理。
我將從差異化服務(wù)入手,提升客戶(hù)感知,認(rèn)真做好周、月、年的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理工作,并把結(jié)果匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén),為上級(jí)管理和改善流程提科學(xué)的供依據(jù)。同時(shí),做好日常投訴熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的收集,加強(qiáng)投訴分析工作,全面分析影響服務(wù)質(zhì)量的主電信公司總經(jīng)理助理競(jìng)聘演講稿、客觀因素,針對(duì)存在的問(wèn)題提出相應(yīng)的措施,及時(shí)提交給領(lǐng)導(dǎo),以便中心和公司及時(shí)發(fā)現(xiàn)各分公司服務(wù)質(zhì)量中的問(wèn)題。
其實(shí),不管是服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管,還是前臺(tái)話務(wù)業(yè)務(wù)主管,其服務(wù)意識(shí)都要牢記在心中,要讓“五心”服務(wù)貫穿于服務(wù)工作之中。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,我深知,在任何競(jìng)爭(zhēng)中,都會(huì)有成功和失敗兩種結(jié)果,而無(wú)論結(jié)果如何,都不會(huì)改變我對(duì)公司的熱愛(ài)及忠誠(chéng),我會(huì)一如既往的努力工作,在你們的激勵(lì)和鞭策下,坦坦蕩蕩做人,勤勤懇懇做事,不斷挖掘自身的潛能,提升自己,創(chuàng)造佳績(jī)!
我的電信公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿完畢,謝謝大家!
主管任職演講稿篇七
大家下午好!
走上這個(gè)演講臺(tái),心情激動(dòng),我們應(yīng)該感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)為培養(yǎng)人才的良苦用心,競(jìng)聘上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機(jī)會(huì),使我成長(zhǎng)很快,對(duì)我個(gè)人的膽量、口才、氣質(zhì)提高都有很好的幫助,我希望每一位員工都能珍惜機(jī)會(huì),勇敢的站在臺(tái)上來(lái)參加競(jìng)聘,不論成敗,都會(huì)收獲很多。
本人王偉,我想大家對(duì)我已有了一個(gè)大概的了解,如果我還滔滔不絕的再來(lái)介紹自己,就浪費(fèi)大家的寶貴時(shí)間了,如果你還不認(rèn)識(shí)我,不了解我,我們私下多溝通,好,言歸正傳,今天我競(jìng)聘的崗位是餐飲部經(jīng)理。
競(jìng)聘這個(gè)崗位,我信心十足,酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲部經(jīng)理必需塑造這個(gè)文化,使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變,從要我干,變成我要干,,以良好的心態(tài),熱情為客服務(wù),讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,我相信先進(jìn)的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績(jī)來(lái),我開(kāi)展工作的重點(diǎn)將會(huì)是工作態(tài)度與服務(wù)理念,兩個(gè)方面,如果我能競(jìng)選成功,我會(huì)從以下幾點(diǎn)做起:
一、端正工作態(tài)度、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)。
過(guò)去有的經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為菜品質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第二,而實(shí)踐證明:服務(wù)第一、菜品次之。假如,一桌非常豐盛可口的菜肴,讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務(wù),她板著面孔,一言不發(fā),一副你愛(ài)吃不吃的姿態(tài),酒杯中的酒沒(méi)了又不及時(shí)添加,骨碟中的殘?jiān)褲M又不去更換,您想那會(huì)是什么氣氛,就是素質(zhì)再高的客人也不想再來(lái)第二次了。只有廚房與樓面配合好,相互彌補(bǔ)工作中的不足,才能發(fā)揮整個(gè)餐飲的優(yōu)勢(shì),所以,要求我們一定不能將生活中的個(gè)人情緒帶入工作中來(lái),一走進(jìn)工作場(chǎng)所,我們就要全心全意的用心為客服務(wù),也就是要有一個(gè)好的工作態(tài)度。
熱情、主動(dòng)、微笑是我們對(duì)客應(yīng)具有的工作態(tài)度,微笑的魅力―――它是世界上最廉價(jià)的投資,卻能獲得豐厚的回報(bào)。微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn),微笑是和睦相處的反映,微笑是心理健康的標(biāo)志。我們可每天在班前會(huì)上講一個(gè)笑話,調(diào)整大家的心態(tài),每天對(duì)著鏡子微笑一分鐘,微笑是我們服務(wù)人員所具備的基本素質(zhì),我們需把微笑帶給客戶(hù)與同事。
良好的工作態(tài)度與服務(wù)意識(shí),需要平時(shí)不斷的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)及員工之間交流經(jīng)驗(yàn),對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的教育必須做到及時(shí),隨時(shí)隨地展開(kāi)教育,在部門(mén)評(píng)選先進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn),提倡互幫互助,共同提高的團(tuán)隊(duì)意識(shí),使餐飲部員工更好的對(duì)客服務(wù)。只有一流的員工才能提供一流的服務(wù),客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不會(huì)在乎餐飲部經(jīng)理是誰(shuí),我們的觀念應(yīng)該是員工服務(wù)顧客,經(jīng)理服務(wù)員工,所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工,并不是經(jīng)理人,經(jīng)理的工作主要是經(jīng)管和協(xié)調(diào)員工,使員工更好的對(duì)顧客去表現(xiàn),相信我能帶好這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、服務(wù)要個(gè)性化、服務(wù)不是口號(hào)。
我們酒店業(yè)不能把服務(wù)停留在口號(hào)階段,顧客是上帝,是一句口號(hào)、顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,也是一句口號(hào),顧客是上帝,,我們能把顧客當(dāng)兄弟就不錯(cuò)了,要重視顧客,真正把顧客擺在心上,用心的為客服務(wù),不斷推陳出新,引客回頭,我們才能顧客盈門(mén)。
我們國(guó)內(nèi)的餐飲服務(wù)就是缺乏主觀能動(dòng)性,注重每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié),在員工中提倡互幫互助,共同進(jìn)步的行為,使新老員工具備同樣的對(duì)客服務(wù)水平,主動(dòng)引導(dǎo)客人消費(fèi),介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等,介紹菜品時(shí)退后一步,避免唾沫星濺在菜肴上,客人結(jié)賬時(shí),如果某個(gè)菜沒(méi)有動(dòng)筷,我們就需詢(xún)問(wèn)客人是不是不合口味,讓客人提出意見(jiàn)并表示歡迎下次再來(lái)品嘗之類(lèi)的話,有些商務(wù)客人礙于面子,不好意思提出打包,我們員工應(yīng)該主動(dòng)提倡客人打包,杜絕浪費(fèi)。
下面我舉幾個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的例子:
上次去廣州出差,我一幫老同學(xué)請(qǐng)我去吃飯,那個(gè)餐廳的生意非常好,大概是服務(wù)員忙不過(guò)來(lái),就看到他們的老板走過(guò)來(lái)為我們點(diǎn)菜,就向我們推薦招牌菜:鵝肉,我差點(diǎn)說(shuō)我就不喜歡吃那個(gè)鵝肉,就聽(tīng)那個(gè)老板說(shuō),這個(gè)世界上有兩種動(dòng)物是不會(huì)得癌的,一個(gè)是海里游的鯊魚(yú),一個(gè)就是陸地上跑的鵝,我的朋友一聽(tīng),好,來(lái)盤(pán)鵝肉,要半只還是一只?一只,那天我吃了不少鵝肉,原來(lái)來(lái)這里吃鵝肉就是沖著它不得癌,老板能這樣引導(dǎo)顧客消費(fèi),我不知他的員工是不是也能說(shuō)出這句話,如果每一個(gè)員都能這樣做,生意肯定很好。
在北?,F(xiàn)在有了麥當(dāng)勞與肯德基,麥當(dāng)勞與肯德基講究的就是速度與服務(wù),麥當(dāng)勞為了使顧客喝到口感最佳的可樂(lè),做了一個(gè)幾十萬(wàn)份的調(diào)查,調(diào)查發(fā)現(xiàn)可樂(lè)保持4攝氏度的溫度口感最佳,馬上使所有的麥當(dāng)勞連鎖店按這個(gè)溫度貯藏可樂(lè),如果有一邊的隊(duì)排得太長(zhǎng),服務(wù)員會(huì)喊一聲,那邊的客人請(qǐng)到這邊來(lái)點(diǎn)餐,主動(dòng)引導(dǎo)客人,最讓人感動(dòng)的是,麥當(dāng)勞與肯德基有那么多小孩子喜歡上那吃,就表示這是重要客戶(hù),所以當(dāng)小孩拉著那些員工的裙子跟褲子講話的時(shí)候,阿姨、阿姨,叔叔,你會(huì)怎么回答,我們的習(xí)慣頂多就是彎一下腰,問(wèn)什么事?麥當(dāng)勞與肯德基規(guī)定是蹲下,因?yàn)檫@個(gè)是未來(lái)的客戶(hù),今天跟爸爸媽媽來(lái),長(zhǎng)大了就會(huì)自己來(lái)或跟女朋友來(lái),結(jié)婚了又會(huì)帶小孩子來(lái),所以他們的員工都是蹲下,眼睛與小孩保持平行的距離,他們對(duì)企業(yè)的未來(lái)想的比較長(zhǎng)遠(yuǎn),你只要在北海的餐館吃個(gè)飯,再到麥當(dāng)勞與肯德基點(diǎn)個(gè)餐,就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的員工與其它餐廳的員工不一樣,不都是北海人嗎?為什么他們看起來(lái)就是不一樣,那就是文化教育熏陶出來(lái)的。
上海的必勝客經(jīng)常都是客滿的,有時(shí)候需要等待,客人一進(jìn)去發(fā)現(xiàn)排了一條長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì),有點(diǎn)想走的意思,就看到后面看來(lái)是個(gè)主管的人在說(shuō),快到了、快到了,接著咚咚咚,樓上跑下來(lái)一個(gè)女服務(wù)員,手上提個(gè)裝滿冰淇淋的籃子,免費(fèi)冰淇淋,然后一人發(fā)一個(gè),讓客人邊吃邊等,其實(shí)就是緩解客人的焦急心態(tài),吃了這個(gè)冰淇淋你就不好意思走了吧,就是因?yàn)檫@種補(bǔ)償,讓客人心甘情愿排隊(duì)等待,就是因?yàn)閺睦习宓絾T工都能保持對(duì)客服務(wù)的一貫性,所以必勝客生意非常好。
企業(yè)的發(fā)展壯大離不開(kāi)企業(yè)文化,我們因硬件滿足不了客人的要求而失去客戶(hù)是沒(méi)辦法的事,我們?nèi)绻驗(yàn)檐浖姆?wù)不到位而失去客戶(hù),就不可原諒。
三、菜品要口味化、吃出餐飲文化。
文化營(yíng)銷(xiāo)不一定需要很大的投入,一些細(xì)微之處的巧妙設(shè)計(jì)也會(huì)盡顯酒店人的匠心。國(guó)外流行的菜單文學(xué),就是一個(gè)絕佳的例子,通過(guò)菜單更好的宣傳了酒店的經(jīng)營(yíng)理念和特色。在細(xì)小的地方顯示出酒店的與眾不同,首先從設(shè)計(jì)漂亮有特色的菜單入手,將我們的菜單制作的個(gè)性化一些,印上彩色海鮮的圖案或一些招牌菜的圖案,給客人的感覺(jué)菜單都如此精美漂亮,那菜品肯定可口美味了。
使用各種貝殼裝盤(pán)來(lái)盛裝菜肴就很有海濱特色,如果把這些菜肴再和海洋文化掛起鉤來(lái),起一個(gè)好聽(tīng)的名字,編一段動(dòng)人的故事,再融入天湖,這個(gè)名字的傳說(shuō),在餐廳掛上一幅幅海洋生物畫(huà),并詳細(xì)介紹他的品名、特色、觀賞價(jià)值,充分體現(xiàn)我海濱酒店的文化特色。展現(xiàn)酒店餐飲文化,也是我酒店的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)呢。
北海市商務(wù)單位每個(gè)月在接待方面餐飲的花費(fèi)是酒店客房花費(fèi)的2-4倍甚至更多,一餐飯加酒水都是消費(fèi)千元以上,通過(guò)提高餐飲的菜品及服務(wù),改變我們?cè)陬櫩托哪恐胁惋嫴畹挠∠?,我們需推出特色菜肴吸引客?hù)消費(fèi)。
1.堅(jiān)持質(zhì)量上乘的原則,即要求嚴(yán)格控制餐飲的各個(gè)環(huán)節(jié),保證質(zhì)量的穩(wěn)定性,使菜品和服務(wù)質(zhì)量不輸于其它餐館,同時(shí)狠抓成本管理,節(jié)約費(fèi)用,在餐飲經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,無(wú)疑其中仍存在相當(dāng)?shù)睦麧?rùn)空間,這是提高餐飲經(jīng)營(yíng)效益的必要條件,把好采購(gòu)關(guān)降低成本從而降低菜價(jià)吸引顧客,菜價(jià)在整體上下降,某些高檔菜可以?xún)r(jià)高,大部分菜優(yōu)質(zhì)低價(jià),菜價(jià)在整體上是低的,但也照顧了高消費(fèi)顧客的要求。
2.堅(jiān)持面向社會(huì)大眾的原則,絕不能固步自封、自以為是,盲目提高自身企業(yè)定位,一定要擺正心態(tài),放下星級(jí)飯店的架子(價(jià)位),從消費(fèi)實(shí)際出發(fā),多多地開(kāi)發(fā)出一些適應(yīng)大眾消費(fèi)的產(chǎn)品,特別是要抓住節(jié)假日消費(fèi)的高峰時(shí)節(jié),不惜時(shí)機(jī)大力推廣婚宴、團(tuán)隊(duì)、會(huì)議用餐,利用自身資源優(yōu)勢(shì),增加服務(wù)項(xiàng)目,為消費(fèi)者提供更多的選擇。
3.為普通出游的家庭提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐。套餐分不同的檔次,但主要是根據(jù)人數(shù),如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數(shù)越多價(jià)格相對(duì)越低,這樣可以吸引更多的人來(lái)消費(fèi)。主要目的是以實(shí)惠取勝。
二十一世紀(jì)講的是健康營(yíng)養(yǎng)飲食,還需要綠色環(huán)保。所以客人需要什么樣的菜,我們就去做什么樣的菜,菜品不斷的推陳出新,跟著市場(chǎng)脈搏走。廚師應(yīng)施展個(gè)人技藝方面的拿手絕活,做一些有特色和創(chuàng)新菜式,可以當(dāng)著客人的面進(jìn)行某些菜品的藝術(shù)表演。積極利用新型食品原、輔料不斷推出一些新菜品。在原輔材料的選用上取材恰當(dāng),做到物盡其用、節(jié)約成本。菜品的主、輔料搭配得當(dāng)、主題明了、調(diào)味考究。突出菜品的色、香、味、型。適時(shí)推出特色菜,每周一款特價(jià)菜,用差異化吸引客人。
我們酒店遠(yuǎn)離市區(qū),與市區(qū)酒店餐飲經(jīng)營(yíng)不同,我們有自身的特色與優(yōu)勢(shì),海景餐廳、可口的菜品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)會(huì)吸引客人來(lái),旺季做好會(huì)議餐、團(tuán)隊(duì)餐,淡季做好婚宴,現(xiàn)在的客人不會(huì)在乎酒店距離的遠(yuǎn)近,而更注重菜品與服務(wù),吸引更多的北海市及僑港客人來(lái)酒店用餐,使酒店餐飲人氣旺起來(lái),做出有特色的天湖美食品牌。
四、做好餐飲營(yíng)銷(xiāo)工作,加強(qiáng)安全與衛(wèi)生管理。
注重營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展,積極配合酒店?duì)I銷(xiāo)部策劃制定餐飲特色促銷(xiāo)方案,使?fàn)I銷(xiāo)人員每一次出外促銷(xiāo)在餐飲方面都有創(chuàng)新,把餐飲營(yíng)銷(xiāo)與酒店客房、娛樂(lè)、會(huì)議等項(xiàng)目結(jié)合起來(lái),采取多種促銷(xiāo)宣傳手段,利用現(xiàn)有的客源網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)。
安全與衛(wèi)生是餐飲的頭等大事,餐廳衛(wèi)生、廚房衛(wèi)生,要給客人一個(gè)干凈舒適的用餐環(huán)境,還特別應(yīng)注意的是洗手間的衛(wèi)生。為什么這樣說(shuō)呢?假若洗手間的衛(wèi)生都搞得非常好,那么酒店餐廳的其它衛(wèi)生可想而知會(huì)更好!整潔的衛(wèi)生會(huì)給顧客留下良好的印象。
理論與實(shí)踐猶如一個(gè)人兩條腿走路,我已經(jīng)不斷的在學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的酒店餐飲管理知識(shí)及先進(jìn)的服務(wù)理念,有理論沒(méi)實(shí)踐如一條腿走路,希望大家給我另一條腿---實(shí)踐,讓我兩條腿一起跑起來(lái)為酒店的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,請(qǐng)相信我的能力。我的演講到此結(jié)束,謝謝大家。
主管任職演講稿篇八
尊敬的老師、親愛(ài)的同學(xué)們:
大家早上好!
今天我演講的題目是“學(xué)生是學(xué)校的主人――談自主管理”。 談到自主管理,我不禁想到臺(tái)灣有這么一所學(xué)校,那里的學(xué)生年齡在15到18歲之間,在校生規(guī)模三千余人,可是學(xué)校卻沒(méi)有工人,沒(méi)有保衛(wèi),沒(méi)有廚師,一切必要的工作都由學(xué)生自己去完成。學(xué)校實(shí)行學(xué)長(zhǎng)制,三年級(jí)學(xué)生帶一年級(jí)學(xué)生。全校集合只需3分鐘。學(xué)生見(jiàn)到老師七米外要敬禮。學(xué)生沒(méi)有寒暑假作業(yè),可是沒(méi)有一個(gè)考不上理想大學(xué)的。這就是享譽(yù)臺(tái)灣30年,以道德教育為本的忠信高級(jí)工商學(xué)校。
讀到這里,同學(xué)們也許都在驚嘆,他們是怎樣做到的?沒(méi)錯(cuò),在忠信,無(wú)論是學(xué)生干部還是普通同學(xué),他們?cè)邳c(diǎn)滴中踐行著“自主管理“,踐行著“每個(gè)人都是學(xué)校主人的諾言”。這就是他們得以成功的秘訣。
從忠信,我們可以讀出:自主管理是一把剪刀,剪去懶惰,裁掉惰性,讓青春之樹(shù)在陽(yáng)光下茁壯成長(zhǎng)。當(dāng)我們?cè)谡n堂上昏昏欲睡時(shí),我們就要用意志管住自己的雙眼,讓他們?nèi)褙炞⒌亟邮軄?lái)自老師知識(shí)的浸潤(rùn)。自主管理教會(huì)我們用意志和理智克服人性的弱點(diǎn),從而實(shí)現(xiàn)人格的健全。
從忠信,我們可以讀出:自主管理是一架橋梁,連接同學(xué),溝通師生,在班級(jí)的管理中,我們學(xué)會(huì)了對(duì)同學(xué)意見(jiàn)的認(rèn)真傾聽(tīng);在宿舍管理中,我們學(xué)會(huì)了對(duì)學(xué)校紀(jì)律的理解和執(zhí)行;周末校門(mén)口執(zhí)勤,通過(guò)與家長(zhǎng)的交流,我們學(xué)會(huì)了與長(zhǎng)輩的溝通等。自主管理為我們鋪墊起了通向成功的基石。
既然自主管理作用如此巨大,那么怎樣做才能真正實(shí)現(xiàn)它呢?
我認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
自主管理不是學(xué)生干部的專(zhuān)利,而是所有北附學(xué)子的責(zé)任,想要做校園真正的主人,就應(yīng)該有主人翁的意識(shí)和熱忱,致力于“一屋不掃何以掃天下”的真誠(chéng),致力于“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的氣節(jié),用行動(dòng)彰顯我們愛(ài)國(guó)愛(ài)校的主人翁情節(jié)!
學(xué)生干部是自主管理的帶頭人,是老師的左膀右臂,在服務(wù)和管理的'過(guò)程中鍛煉自己,贏得同學(xué)們的信任。這個(gè)是需要用自己的學(xué)習(xí)和工作來(lái)贏得的。尊嚴(yán)來(lái)自實(shí)力,威望是靠實(shí)際行動(dòng)干出來(lái)的!
自主管理不是華麗的口號(hào),而是認(rèn)真的思考、扎實(shí)的付出、真誠(chéng)的奉獻(xiàn)。自主管理也是學(xué)校給每位同學(xué)提供的良好的發(fā)展平臺(tái)。“人人有事做,事事有人管”?!白兘邮芗s束為自我約束”這是自主管理的方向,也是鍛煉并提升個(gè)人綜合素質(zhì)的絕好機(jī)會(huì)。作為北附的一員,我們不是匆匆的過(guò)客,而是真正的主人,真正的主人要時(shí)刻關(guān)注這個(gè)溫暖大家庭的動(dòng)向,時(shí)刻注意著自己的言行,讓校園更加美麗,讓心情更加美好,我們才能在這里成人成才。
今天站在國(guó)旗下請(qǐng)?jiān)试S我代表全體學(xué)生干部向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)鄭重承諾:我們定會(huì)秉承校訓(xùn),團(tuán)結(jié)協(xié)作;以孝為先,互敬互愛(ài);明禮誠(chéng)信,勇于實(shí)踐;勤奮學(xué)習(xí),踏實(shí)工作;以身作則,求實(shí)創(chuàng)新。站在光榮與夢(mèng)想的交匯點(diǎn)上,肩負(fù)使命,勇創(chuàng)佳績(jī),為北附燦爛的明天貢獻(xiàn)青春力量!
我的演講結(jié)束,謝謝大家!
主管任職演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!首先,感謝市行黨委為我提供了這樣的舞臺(tái),創(chuàng)造了這次展示自我的機(jī)會(huì);感謝多年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的關(guān)心和幫助,使我有信心參加這次競(jìng)聘。通過(guò)參加這次競(jìng)聘,可以讓大家更全面的了解我的工作情況,發(fā)現(xiàn)自己與其他同志的差距,并利用這樣的機(jī)會(huì)交流學(xué)習(xí),提高自己的工作能力。
下面,做一下自我介紹以便讓大家對(duì)我的理解更加全面、更加客觀,以更好的指導(dǎo)我以后的工作。
我叫,今年35歲,中共黨員,大專(zhuān)文化,經(jīng)濟(jì)師職稱(chēng)。我于1992年,畢業(yè)于財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè),同年8月進(jìn)入中國(guó)銀行**縣支行工作,先后在會(huì)計(jì)記賬、復(fù)核、聯(lián)行、票據(jù)交換及綜合等工作。1997年2月,調(diào)入農(nóng)發(fā)行工作,先后在出納、復(fù)核、記賬、信貸內(nèi)勤崗位上工作,20xx年任營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)勤主任,之后在兩次的競(jìng)聘中,我競(jìng)聘內(nèi)勤主任一直任職至今。工作的十幾年,也是我人生中進(jìn)步最大,成長(zhǎng)最快的十幾年。在十幾年的工作中,使我積累了如下競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):
第一,我具有與工作適應(yīng)的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。
工作以來(lái),無(wú)論是從事會(huì)計(jì)和信貸內(nèi)勤工作,不管在哪個(gè)崗位,我都非常注重自身的學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我曾多次參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),長(zhǎng)時(shí)間的知識(shí)積累,使我對(duì)國(guó)家的金融法規(guī)、業(yè)務(wù)流程都比較熟悉,并在工作中能熟練運(yùn)用。有關(guān)會(huì)計(jì)知識(shí)、業(yè)務(wù)、技能功底扎實(shí),操作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富。與此同時(shí),我還多次參加市行的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,在點(diǎn)鈔、珠算、項(xiàng)目電報(bào)、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),并在今年市行組織的財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)上崗考試知識(shí)競(jìng)賽中得了滿分,通過(guò)了全國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格兩門(mén)考試。
第二,具有與崗位配套的綜合管理能力。
五年內(nèi)勤主任工作的鍛煉,讓我一步步走向成熟,對(duì)于上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作,能夠冷靜、機(jī)智的處理協(xié)調(diào),具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。我在注重自身業(yè)務(wù)素質(zhì)提高的同時(shí),積極發(fā)揮帶頭作用,帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)部的同志一起學(xué)習(xí),使?fàn)I業(yè)部形成一個(gè)人人愛(ài)學(xué)習(xí),人人比業(yè)務(wù)比規(guī)范的良好氛圍。我合理安排各崗位的工作,加強(qiáng)內(nèi)控管理,把好會(huì)計(jì)核算關(guān),做到財(cái)務(wù)真實(shí)合法,幾年來(lái)未發(fā)生結(jié)算、安全事故等責(zé)任事故。強(qiáng)化窗口服務(wù),樹(shù)立農(nóng)發(fā)行良好的社會(huì)形象,受到客戶(hù)的一致贊揚(yáng),一直保持著全國(guó)青年文明號(hào)稱(chēng)號(hào)。
第三,具有與工作需要的吃苦耐勞、一絲不茍的敬業(yè)精神。
我熱愛(ài)自己的本職工作,每天和會(huì)計(jì)人員面對(duì)著三尺柜臺(tái),一份份的憑證,一張張的帳表,內(nèi)心想的更多的是責(zé)任,我和柜面人員一起,嚴(yán)格按照基礎(chǔ)管理規(guī)范的要求,認(rèn)真處理好每一筆業(yè)務(wù),切實(shí)防范操作風(fēng)險(xiǎn)、結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)每一筆業(yè)務(wù),我都能按要求做到回頭看。幾年來(lái),由于營(yíng)業(yè)部全體人員的共同努力,我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理一直處于全市的先進(jìn)行列,我也一直被評(píng)為縣行先進(jìn)工作者,今年以來(lái),連續(xù)三個(gè)季度被評(píng)為星級(jí)行員。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事。如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài),讓我走上這一工作崗位,我將加倍努力、勤奮工作。具體我將做到以下幾點(diǎn):
第一,真誠(chéng)講團(tuán)結(jié),協(xié)助行長(zhǎng)搞好工作。
同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,一定要擺正位置,正確任何和看待自己,在完成會(huì)計(jì)主管的職責(zé)基礎(chǔ)上,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行縣支行黨支部的各項(xiàng)工作部署,全力配合支行行長(zhǎng)開(kāi)展工作,維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。在工作中和生活上一定要平易近人,努力做到說(shuō)真話,辦實(shí)事,求實(shí)效。尤其注意那些與自己有不同看法的同志,團(tuán)結(jié)他們一道工作,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展?fàn)I造一個(gè)健康的環(huán)境。
第二,以人為本,加強(qiáng)管理促進(jìn)新發(fā)展。
我認(rèn)為人是做好各項(xiàng)工作的決定性因素,一個(gè)出色的團(tuán)隊(duì)是工作取得出色成績(jī)的保證。我將在支部的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊依據(jù)全體會(huì)計(jì)人員,結(jié)合單位實(shí)際情況,以人為本,制定一系列激勵(lì)措施,加強(qiáng)考核,最大限度的調(diào)動(dòng)會(huì)計(jì)人員的工作積極性,讓有為的人有位,讓有為的人有利,讓有為的人有名,不斷提高會(huì)計(jì)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),提升會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,適應(yīng)我行不斷拓展業(yè)務(wù)需要。
第三,加強(qiáng)制度建設(shè),嚴(yán)格各項(xiàng)考核。
作為會(huì)計(jì)主管,我將根據(jù)上級(jí)行制度,及時(shí)細(xì)化完善本行的規(guī)章制度和崗位職責(zé),推行精細(xì)化管理,制定規(guī)范科學(xué)的崗位操作流程,緊緊抓住基本制度、基本流程和基本風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),不定期的檢查考核,并將檢查考試與月績(jī)效掛鉤,在內(nèi)部形成自覺(jué)執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度的良好氛圍,確保各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)符合法律法規(guī)、基礎(chǔ)管理要求。充分發(fā)揮副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管的職能,真正從維護(hù)資產(chǎn)安全的角度去查糾基礎(chǔ)管理中的薄弱環(huán)節(jié),從檢查考核角度去讓職工變被動(dòng)為主動(dòng),讓規(guī)范操作成為一種習(xí)慣,以此進(jìn)一步提高會(huì)計(jì)核算的水平和質(zhì)量。
第四,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),為全行做表率。
我深知當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)學(xué)習(xí)的時(shí)代,不學(xué)習(xí)終將為社會(huì)所淘汰,所以我要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。我不僅要學(xué)習(xí)金融知識(shí),針對(duì)自己不足之處,刻苦鉆研,通過(guò)自學(xué)等方式加強(qiáng)金融基本知識(shí)學(xué)習(xí),還要學(xué)習(xí)馬克思哲學(xué)知識(shí),提高自己政治覺(jué)悟,政治敏銳性和思想境界,通過(guò)學(xué)習(xí),不斷促進(jìn)自己政治素質(zhì)。
各位領(lǐng)導(dǎo),如果競(jìng)聘成功,我將繼續(xù)努力;如果競(jìng)聘不成功,我也不會(huì)怨天尤人,而將會(huì)更加努力工作,不斷提高自我,通過(guò)這次競(jìng)聘認(rèn)真審視自己,尋找差距,在今后的工作中不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理水平,彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)和不足,為本行的各項(xiàng)工作,在自己的崗位上發(fā)揮應(yīng)有的力量。
我的演講完畢,謝謝大家!
主管任職演講稿篇十
現(xiàn)在來(lái)說(shuō)明一下,為什么會(huì)做這個(gè)狂妄的選擇。統(tǒng)計(jì),是我的專(zhuān)業(yè),我曾為此,花了2年的時(shí)間去學(xué)習(xí)、專(zhuān)研,才考取了中級(jí)統(tǒng)計(jì)師這個(gè)職稱(chēng)。從我所學(xué)所知,在大范圍來(lái)再說(shuō),統(tǒng)計(jì)作為為上層管理階層做數(shù)據(jù)收集、整理、分析的職業(yè),應(yīng)該屬于經(jīng)營(yíng)管理的范疇;而在我們公司,為了數(shù)據(jù)的整合、精確以及便于管理,把統(tǒng)計(jì)放在了財(cái)務(wù)科。因此,我的應(yīng)征,首先是我專(zhuān)業(yè)的特殊性所決定的,畢竟,用數(shù)據(jù)講話,是作為統(tǒng)計(jì)的我來(lái)說(shuō),最有信心能拿出來(lái)合其他應(yīng)征者相比的。
其次,我的專(zhuān)長(zhǎng)還在于我的歷練。當(dāng)我初出茅廬的時(shí)候,不知道自己能做什么,也犯過(guò)和時(shí)下年輕人一樣的毛病,眼高手低。解說(shuō)過(guò)論語(yǔ),最近很火的于丹教授說(shuō)過(guò):“如果是棵小草,即使在最好的企業(yè)里,你也長(zhǎng)不成大樹(shù)。果真如此,不如歷經(jīng)風(fēng)雨,把自己培養(yǎng)成名貴花卉。”只有真正一步步的走過(guò),才能了解個(gè)中滋味。乘務(wù)員教會(huì)我各個(gè)兄弟站點(diǎn)的地理位置、基層工作的艱辛,結(jié)算員教會(huì)我承包車(chē)的管理費(fèi)用會(huì)有哪些方面;乘務(wù)管理教會(huì)我如何在工作中協(xié)調(diào)人與人之間的問(wèn)題,調(diào)度教會(huì)了我如何調(diào)動(dòng)車(chē)輛和人員配備,業(yè)務(wù)科教會(huì)了我如何與客戶(hù)、兄弟站斗智斗勇,利益最大化;而統(tǒng)計(jì)則讓我學(xué)會(huì)了從數(shù)字中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。在各個(gè)崗位中摸爬滾打過(guò),哭過(guò),笑過(guò),狂妄過(guò),也自卑過(guò),因此,我知道現(xiàn)在自己能做什么,能做到什么程度。
說(shuō)實(shí)話,無(wú)論是財(cái)會(huì)方面,還是經(jīng)營(yíng)方面,很多業(yè)務(wù)我都沒(méi)有接觸過(guò),我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),如果給我這個(gè)機(jī)會(huì)的話,我也希望還能學(xué),能學(xué)好。引用于丹教授的話說(shuō):經(jīng)營(yíng)自己的.長(zhǎng)處,能使你人生增值;經(jīng)營(yíng)你的短處,能使你人生貶值。也許,我業(yè)務(wù)水平還沒(méi)達(dá)到作為科長(zhǎng)的要求,可是我需要強(qiáng)調(diào)的是,真正強(qiáng)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì),僅僅自己業(yè)務(wù)水平強(qiáng),不能帶動(dòng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大對(duì)企業(yè)的發(fā)展是什么大沒(méi)用處的,和諧管理,是團(tuán)隊(duì)里每個(gè)人的長(zhǎng)處都能用到點(diǎn)子上,才應(yīng)該是科長(zhǎng)的專(zhuān)長(zhǎng)。我想,我有這個(gè)能力。
最后,我想讓我的專(zhuān)業(yè)給上層管理人員合理化建議。比如說(shuō),平南班長(zhǎng)期去程放空,回程2—3人,為什么我們還要堅(jiān)持跑?為什么我們現(xiàn)場(chǎng)的駕駛員、乘務(wù)員、管理人員,沒(méi)有人來(lái)告知?還有,為什么我們的車(chē)到底跑還是不跑,人去了還是沒(méi)去,我們的調(diào)度不知道?我也不知道。為什么財(cái)務(wù)的閑置人員到底在財(cái)務(wù)管理的范圍內(nèi)還是修理廠的行政管理范圍內(nèi)?我想都是基礎(chǔ)工作沒(méi)做好,都沒(méi)有按軌道來(lái),游離在框框條條之外……總公司的阿奇哥老說(shuō)我用字遣詞總是喜歡用的很凜冽,也許會(huì)讓人受不了,不過(guò),那只是為了工作我才會(huì)那么大肝火,請(qǐng)?jiān)徫业闹痹捴闭f(shuō)。
主管任職演講稿篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師們,親愛(ài)的同學(xué)們:
大家好!我是來(lái)自高二(7)班的。感謝在座的領(lǐng)導(dǎo)老師以及同學(xué)們的支持與信任,讓我有幸當(dāng)選為四中新一屆的學(xué)生會(huì)主席。感謝大家給了我這個(gè)機(jī)會(huì)和榮譽(yù),讓我能夠竭誠(chéng)為大家服務(wù)。
學(xué)生會(huì)是服務(wù)于全體學(xué)生的學(xué)?;鶎咏M織,是聯(lián)系學(xué)校和廣大學(xué)生的橋梁,其宗旨是全心全意為學(xué)生的成長(zhǎng)、成才服務(wù)。本屆學(xué)生會(huì)將繼承以往歷屆學(xué)生會(huì)的優(yōu)良傳統(tǒng),堅(jiān)持“務(wù)實(shí)高效,開(kāi)拓創(chuàng)新”的工作作風(fēng),朝著“正規(guī)化”方向不斷邁進(jìn)。同時(shí),繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的工作原則,踏踏實(shí)實(shí)為同學(xué)們服務(wù)。
下面,我將對(duì)本屆新任學(xué)生會(huì)委員的管理提出以下幾點(diǎn)粗淺的意見(jiàn):
1、我們將繼續(xù)起到“紐帶”作用。積極主動(dòng)地傾聽(tīng)同學(xué)們的心聲,及時(shí)將有關(guān)信息反饋給學(xué)校和老師,當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”的角色。
2、我們將強(qiáng)化學(xué)生會(huì)內(nèi)部管理和組織建設(shè)。今后將通過(guò)各種舉措提高學(xué)生會(huì)干部的整體素質(zhì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),提高工作效率。
3、我們將不斷提高學(xué)生會(huì)舉辦活動(dòng)的實(shí)效性。努力做到“三個(gè)要”,即開(kāi)展活動(dòng)前要先做好計(jì)劃,活動(dòng)過(guò)程中要加強(qiáng)督促,活動(dòng)之后要及時(shí)總結(jié)。
最后,我想對(duì)本屆學(xué)生會(huì)委員說(shuō)的是:我們身為學(xué)生會(huì)成員,思想行為要端正,對(duì)待工作要有高度的責(zé)任感,要擅于溝通和合作,盡量做到工作和學(xué)習(xí)雙豐收。
在此,我代表本屆學(xué)生會(huì)竭誠(chéng)希望學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們就我們的工作提出寶貴意見(jiàn)。
相信加入四中學(xué)生會(huì)將使我們脫掉稚嫩的外殼、逐步走向成熟。希望在這里可以通過(guò)奮斗實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想。希望新一屆學(xué)生會(huì)能夠繼續(xù)把奮發(fā)向上,自強(qiáng)不息的四中精神發(fā)揚(yáng)光大!
相信在學(xué)校新一屆行政班子的帶領(lǐng)下,在老師們同學(xué)們的的關(guān)心支持下,在全體學(xué)生會(huì)委員的辛勤工作下,本屆學(xué)生會(huì)能帶給我們一份終身難忘的芬芳記憶。
最后,祝愿大家在新的一年取得可喜的成績(jī),身體健康,心情愉快!
謝謝大家!
主管任職演講稿篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師們,親愛(ài)的同學(xué)們:
大家好!我是來(lái)自高二(7)班的**。感謝在座的領(lǐng)導(dǎo)老師以及同學(xué)們的支持與信任,讓我有幸當(dāng)選為xx四中新一屆的學(xué)生會(huì)主席。感謝大家給了我這個(gè)機(jī)會(huì)和榮譽(yù),讓我能夠竭誠(chéng)為大家服務(wù)。
學(xué)生會(huì)是服務(wù)于全體學(xué)生的學(xué)?;鶎咏M織,是聯(lián)系學(xué)校和廣大學(xué)生的橋梁,其宗旨是全心全意為學(xué)生的成長(zhǎng)、成才服務(wù)。本屆學(xué)生會(huì)將繼承以往歷屆學(xué)生會(huì)的優(yōu)良傳統(tǒng),堅(jiān)持“務(wù)實(shí)高效,開(kāi)拓創(chuàng)新”的工作作風(fēng),朝著“正規(guī)化”方向不斷邁進(jìn)。同時(shí),繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的工作原則,踏踏實(shí)實(shí)為同學(xué)們服務(wù)。
下面,我將對(duì)本屆新任學(xué)生會(huì)委員的管理提出以下幾點(diǎn)粗淺的意見(jiàn):
1、我們將繼續(xù)起到“紐帶”作用。積極主動(dòng)地傾聽(tīng)同學(xué)們的心聲,及時(shí)將有關(guān)信息反饋給學(xué)校和老師,當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”的角色。
2、我們將強(qiáng)化學(xué)生會(huì)內(nèi)部管理和組織建設(shè)。今后將通過(guò)各種舉措提高學(xué)生會(huì)干部的整體素質(zhì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),提高工作效率。
3、我們將不斷提高學(xué)生會(huì)舉辦活動(dòng)的實(shí)效性。努力做到“三個(gè)要”,即開(kāi)展活動(dòng)前要先做好計(jì)劃,活動(dòng)過(guò)程中要加強(qiáng)督促,活動(dòng)之后要及時(shí)總結(jié)。
最后,我想對(duì)本屆學(xué)生會(huì)委員說(shuō)的是:我們身為學(xué)生會(huì)成員,思想行為要端正,對(duì)待工作要有高度的責(zé)任感,要擅于溝通和合作,盡量做到工作和學(xué)習(xí)雙豐收。
在此,我代表本屆學(xué)生會(huì)竭誠(chéng)希望學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們就我們的工作提出寶貴意見(jiàn)。
相信加入四中學(xué)生會(huì)將使我們脫掉稚嫩的外殼、逐步走向成熟。希望在這里可以通過(guò)奮斗實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想。希望新一屆學(xué)生會(huì)能夠繼續(xù)把奮發(fā)向上,自強(qiáng)不息的四中精神發(fā)揚(yáng)光大!
相信在學(xué)校新一屆行政班子的帶領(lǐng)下,在老師們同學(xué)們的的關(guān)心支持下,在全體學(xué)生會(huì)委員的辛勤工作下,本屆學(xué)生會(huì)能帶給我們一份終身難忘的芬芳記憶。
最后,祝愿大家在新的一年取得可喜的成績(jī),身體健康,心情愉快!
謝謝大家!
任職演講稿(二)
各位代表、同志們:
今天,人大代表選舉我擔(dān)任**市人民政府市長(zhǎng),這是各位代表和全市人民對(duì)我的高度信任,也是對(duì)我的厚望和重托,我感到無(wú)比激動(dòng)、無(wú)比榮幸,也深感責(zé)任重大、使命光榮。在此,謹(jǐn)向大家表示最衷心的感謝!
**是一個(gè)文化厚重、山川秀美而又充滿生機(jī)和活力的地方。近年來(lái),市委、市政府團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全市人民,攻堅(jiān)克難,開(kāi)拓奮進(jìn),經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得了令人矚目的輝煌業(yè)績(jī)。我回**只有短短20多天,已經(jīng)深切感受到**人民的勤勞、智慧和善良,感受到**干部的務(wù)實(shí)進(jìn)取。我摯愛(ài)**這片土地和這里的人民,能夠融入這片熱土,成為其中一員,感到十分自豪。當(dāng)前,**正處于爬坡過(guò)坎、轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,我和政府一班人將沿著歷屆政府勵(lì)精圖治、奮發(fā)圖強(qiáng)的足跡繼續(xù)前行,奮力拼搏,竭盡所能,回報(bào)全市人民的信任。
我將始終堅(jiān)持發(fā)展要?jiǎng)?wù),做一個(gè)奮發(fā)有為的市長(zhǎng)。緊緊扭住發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)不放松,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院、省委、省政府和市委決策部署,堅(jiān)持既定戰(zhàn)略不動(dòng)搖、一張藍(lán)圖繪到底,激情干事,開(kāi)拓創(chuàng)新,注重實(shí)效,千方百計(jì)促進(jìn)**各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展。
我將始終堅(jiān)持以人為本,做一個(gè)造福百姓的市長(zhǎng)。群眾利益無(wú)小事,民生二字重千斤。我將始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,心系全市父老鄉(xiāng)親,常謀富民之策,多做利民之事,著力保障和改善民生,努力讓人民群眾過(guò)上更加幸福美好的生活。
我將始終堅(jiān)持依法行政,做一個(gè)協(xié)力奮進(jìn)的市長(zhǎng)。在市委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在人大的法律監(jiān)督、工作監(jiān)督下,在政協(xié)的民主監(jiān)督和社會(huì)各界的監(jiān)督下,不斷提高政府工作的法制化、民主化、科學(xué)化水平,形成強(qiáng)大的工作合力。
我將始終堅(jiān)持克己奉公,做一個(gè)勤政廉潔的市長(zhǎng)。嚴(yán)格執(zhí)行中央、省委和市委關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)、廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,始終牢記“兩個(gè)務(wù)必”,勤勉敬業(yè),廉潔從政,管好自己,帶好隊(duì)伍,努力建設(shè)為民務(wù)實(shí)高效清廉、人民滿意的政府。
各位代表,同志們,**的發(fā)展任重道遠(yuǎn),**的未來(lái)美好燦爛。我有信心、有決心和全市人民同心同德,銳意進(jìn)取,奮力實(shí)現(xiàn)**綠色崛起,不斷開(kāi)創(chuàng)更加美好的明天!
任職演講稿(三)
各位代表、同志們:
今天,各位代表選舉我為xxxx苗族自治縣人民政府縣長(zhǎng)。面對(duì)這一張張沉甸甸的選票,我深知,它代表的是信任,寄托的是希望,賦予的是使命,交付的是責(zé)任。此時(shí)此刻,縱有千言萬(wàn)語(yǔ)也難以表達(dá)赤誠(chéng)的感激之情、虔誠(chéng)的敬畏之心、忠誠(chéng)的奮發(fā)之志和坦誠(chéng)的期望之意。在此,我向各位代表和同志們表示衷心的感謝,并通過(guò)你們向全縣人民致以誠(chéng)摯的問(wèn)候。
今年4月,組織派我到回到闊別28年的家鄉(xiāng)工作,從那一刻起,我個(gè)人的一切已同xxxx緊密相連、休戚與共。通過(guò)近三個(gè)月來(lái)的工作,讓我更加深?lèi)?ài)這片充滿生機(jī)的熱土,愛(ài)這里厚重的文化、秀美的山水、純樸的鄉(xiāng)親。能為家鄉(xiāng)的發(fā)展和鄉(xiāng)親們的福祉盡自己的綿薄之力,既是我執(zhí)著的追求,也是我無(wú)尚的光榮。我將倍加珍惜,恪盡職守,不辱使命,不負(fù)重托,努力當(dāng)好人民群眾滿意的縣長(zhǎng)。在這里向大家表個(gè)態(tài),我將努力做到以下五個(gè)方面:
2、堅(jiān)持執(zhí)政為民,始終把改善民生作為第一追求。為政之要,在乎民心,民之所愿,我之所求也。我將牢固樹(shù)立以民為本的執(zhí)政理念,常懷愛(ài)民之心,恪守為民之責(zé),善謀富民之策,多辦利民之事。堅(jiān)持深入實(shí)際,深入基層,深入群眾,問(wèn)需于民,問(wèn)政于民,問(wèn)計(jì)于民。時(shí)刻把群眾的冷暖放在心上,像關(guān)心自己的親人一樣關(guān)心他們,多辦訪貧問(wèn)苦、雪中送炭的好事,多辦看得見(jiàn)、摸得著、受益多的'實(shí)事,切實(shí)解決老百姓最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,使改革發(fā)展的成果更多地惠及普通百姓,真正做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀。
3、堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),始終把真抓實(shí)干作為第一標(biāo)準(zhǔn)?!翱照?wù)`國(guó),實(shí)干興邦”。政府的一切工作最終都體現(xiàn)在抓落實(shí)上,要提高執(zhí)行力。我將和政府班子成員一道,把全部心思用在推動(dòng)發(fā)展上,把所有精力用在真抓實(shí)干上,強(qiáng)化措施,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,堅(jiān)決把市委、市政府和縣委的重大決策部署落到實(shí)處。想干事、能干事、干成事,既要腳踏實(shí)地,又要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),力爭(zhēng)在任期內(nèi)辦成一批實(shí)事,解決一批難事,干成幾件大事,以扎扎實(shí)實(shí)的工作取信于民,以實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī)回報(bào)社會(huì)。
4、堅(jiān)持團(tuán)結(jié)干事,始終把團(tuán)結(jié)奮進(jìn)作為第一要求。團(tuán)結(jié)出凝聚力,團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力。懂團(tuán)結(jié)是大智慧,會(huì)團(tuán)結(jié)是大本事,真團(tuán)結(jié)是大境界。在我們共同奮斗的征程中,我將像愛(ài)護(hù)自己的眼睛一樣維護(hù)班子團(tuán)結(jié),倍加珍惜目前全縣上下心齊氣順、政通人和的大好局面,始終把政府工作自覺(jué)地置于縣委的領(lǐng)導(dǎo)之下,做到黨政同聲,上下同步。積極主動(dòng)地向縣人大及其常委會(huì)報(bào)告工作,自覺(jué)接受縣人大的法律監(jiān)督,主動(dòng)接受縣政協(xié)的民主監(jiān)督。切實(shí)抓好政府班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力把政府一班人的力量凝聚起來(lái),心往一處想,勁往一處使,真正形成凝心聚力抓發(fā)展,和衷共濟(jì)干事業(yè)的生動(dòng)局面。始終堅(jiān)持民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步,各民族共同繁榮,充分調(diào)動(dòng)方方面面的積極性和創(chuàng)造性,把全縣之力、各族之智凝聚成實(shí)現(xiàn)xxxx科學(xué)發(fā)展、后發(fā)趕超的強(qiáng)大合力。
5、堅(jiān)持廉潔從政,始終把清正廉潔作為第一形象。朱镕基同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“吏不畏吾嚴(yán),而畏吾廉;民不服吾能,而服吾公”。廉潔從政是領(lǐng)導(dǎo)干部的政治本色,也是對(duì)政府工作的基本要求。我將倍加珍惜人民賦予的權(quán)力,牢固樹(shù)立正確的政績(jī)觀、權(quán)力觀和價(jià)值觀,以感恩之心對(duì)待組織,以奉獻(xiàn)之心對(duì)待事業(yè),以赤子之心對(duì)待群眾,不為名利所困,不為物欲所誘,守住氣節(jié)、頂住歪風(fēng),清清白白為官,堂堂正正做人,干干凈凈干事,真正做到以公生明、以廉樹(shù)威、以德服人,爭(zhēng)做清正廉潔的模范。在廉政建設(shè)方面,我向各位代表鄭重承諾:決不插手工程招投標(biāo)和建設(shè),決不插手人事安排,決不為他人打招呼、說(shuō)情謀取私利,請(qǐng)全縣人民監(jiān)督我。今后,凡是打著我的旗號(hào),以是我的親戚朋友的名義要求包工程或其他事情的,請(qǐng)大家堅(jiān)決予以拒絕和制止。
各位代表、同志們,xxxx是我們的共同家園,加快發(fā)展,讓苗鄉(xiāng)人民生活得更加富裕幸福,是我們的責(zé)任,也是全縣人民的期盼。苗鄉(xiāng)大地處處生機(jī)勃勃,在歷屆縣委、縣政府的努力下,已經(jīng)具備了又好又快發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我堅(jiān)信,有縣委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),有縣人大、縣政協(xié)的監(jiān)督和支持,有全縣人民的團(tuán)結(jié)奮斗,我有信心、有決心肩負(fù)起這個(gè)光榮而神圣的使命,與政府班子成員一道,與廣大干部群眾一起,兢兢業(yè)業(yè),夙夜在公,奮力拼搏,努力推動(dòng)xxxx經(jīng)濟(jì)社會(huì)的大跨越,為創(chuàng)造xxxx人民的美好生活,早日全面建成小康而努力奮斗。我堅(jiān)信,xxxx人民的明天會(huì)更加美好,xxxx的未來(lái)會(huì)更加輝煌!
謝謝大家!
主管任職演講稿篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo),大家好。
現(xiàn)在我想起了我剛來(lái)公司面試那天的情景,我在前臺(tái)等著面試的場(chǎng)景還歷歷在目,那時(shí)我在簡(jiǎn)歷中怯怯的寫(xiě)到:希望與貴公司共同發(fā)展進(jìn)步,也希望通過(guò)我的勤奮、努力進(jìn)入管理層,為公司做更大更多貢獻(xiàn)。沒(méi)想到今天就可以從前臺(tái)進(jìn)到會(huì)議室里來(lái),參加我最喜歡的崗位——售前技術(shù)支持部門(mén)主管競(jìng)聘演講,雖然從前臺(tái)到會(huì)議室,就這么幾步的距離,但心里還是有點(diǎn)緊張和激動(dòng),也謝謝大家對(duì)我過(guò)去工作的認(rèn)可。
我的理念或者我對(duì)工作的理念,還是沒(méi)有變:與公司一起發(fā)展進(jìn)步。
一、個(gè)人簡(jiǎn)歷。
二、工作崗位的理解。
售前部主管的職責(zé),我認(rèn)為除了做公司的一名好員工之外,重點(diǎn)應(yīng)該轉(zhuǎn)移,用三帶來(lái)表示,即:帶領(lǐng)、帶頭和更帶勁兒。
具體做下面的闡述:
1、更深刻領(lǐng)會(huì)公司宗旨;。
更加認(rèn)真更加堅(jiān)決的執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的決定。
要從單向溝通轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向溝通,一方面和領(lǐng)導(dǎo)溝通,另一方面和員工溝通。
2、模范帶頭作用;。
不再是完全被動(dòng)的接受部門(mén)的安排了。這樣角色的轉(zhuǎn)變應(yīng)該變得積極、變得主動(dòng)、變得進(jìn)取,變得自身要求嚴(yán)格;務(wù)必克服睡懶覺(jué)的惡習(xí)。
把積極因素帶給大家,決不能傳播消極因素,因?yàn)橄麡O因素就像流感一樣,傳播速度驚人。尤其在組織中更不能有消極的情緒存在。
接受新觀念、員工的正確思想,理解別人的想法,做到有容乃大。
3、認(rèn)清員工優(yōu)點(diǎn),使其取長(zhǎng)補(bǔ)短;。
分管的事不僅是我一個(gè)人能完成了的,要建立起分工,協(xié)作機(jī)制,認(rèn)清員工的優(yōu)點(diǎn),取他們的長(zhǎng)處去安排工作,有時(shí)候不能怕員工犯錯(cuò),應(yīng)做教練或陪練,要履行好你的職能。
4、提高員工積極性;。
一個(gè)部門(mén)就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),沒(méi)有積極性的團(tuán)隊(duì)就不是一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人需要有積極性,獲取積極性的途徑有很多,比如:在工作中員工出的主意被采納了,領(lǐng)導(dǎo)給予的表?yè)P(yáng)可能就是他提高積極性的因素;比如:在團(tuán)隊(duì)獲得某種榮譽(yù)或者成功的時(shí)候,要伺機(jī)肯定成果,這也許就是提高積極性的因素。
5、勇于承擔(dān)責(zé)任;。
作為一名主管,肯定跟員工有區(qū)別,不但起到領(lǐng)頭羊的作用,肩上也承擔(dān)了更多的責(zé)任,勇于承擔(dān)責(zé)任,這也是主管所必須的素質(zhì)。
三、售前工作的改進(jìn)。
在售前部工作了三年,熟知售前部的日常工作事物,但我覺(jué)得還要從如下幾個(gè)方面加以改進(jìn):
1、再次增加知識(shí)技能(知識(shí)、技能和產(chǎn)品功能等)。
我們售前部應(yīng)該在現(xiàn)有優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)點(diǎn)基礎(chǔ)上,增加一些相關(guān)知識(shí),比如服務(wù)器。
的知識(shí),包括型號(hào),性能等等,比如項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中會(huì)遇到的一些問(wèn)題。因?yàn)槲覀冊(cè)谝郧暗墓ぷ鬟^(guò)程中遇到過(guò)客戶(hù)在了解產(chǎn)品或項(xiàng)目的時(shí)候提到過(guò)。
不僅是專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí),其他知識(shí)面也要相對(duì)廣泛一些。比如讀書(shū),歌曲、戲曲等等,都要涉及。以前也分別跟王總和孫經(jīng)理討論過(guò)售前工作,雖然售前是屬于技術(shù)支持部門(mén),但從知識(shí)面的廣泛程度上來(lái)說(shuō),要比其他技術(shù)支持要求要高??蛻?hù)見(jiàn)到的第一位技術(shù)人員多數(shù)都是售前人員,不管是在吃飯還是在活動(dòng)中聊天時(shí),這些知識(shí)和話題,總會(huì)用到。
關(guān)于專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí),想和各位技術(shù)部的經(jīng)理溝通一下,在時(shí)間保證的前提下,給售前上上課,講講項(xiàng)目溝通中需注意的問(wèn)題,產(chǎn)品售后中遇到的問(wèn)題,及解決辦法。
產(chǎn)品的功能培訓(xùn)是非常重要的。不但要熟知公司的產(chǎn)品名稱(chēng),還要熟知他們的功能,熟知每個(gè)單位他們使用的產(chǎn)品版本和功能模塊。也會(huì)在后續(xù)的工作中多舉辦這樣的培訓(xùn),做到我們售前部的每一位員工對(duì)產(chǎn)品都了如指掌,每一位員工都能獨(dú)當(dāng)一面。
2、再次提升綜合素質(zhì)(形象、禮儀和榮譽(yù)感等)。
首先要有形象,比如穿著,坐姿和走路。見(jiàn)客戶(hù)或者是講課不能穿的很隨便,不能很前衛(wèi)。跟客戶(hù)在一起坐姿不能太隨便,走路要有氣質(zhì),不管個(gè)兒高個(gè)兒矮,走路就要挺胸抬頭,貓著腰走路在售前部是絕對(duì)不允許的。跟客戶(hù)講話不能像話簍子,該說(shuō)的不該說(shuō)的,跟以前沒(méi)說(shuō)過(guò)話似的,一股腦全出來(lái)了,搞的客戶(hù)得插空才能有說(shuō)話的機(jī)會(huì),這樣是不行的,要謙虛聽(tīng),認(rèn)真答。這些問(wèn)題還是不同程度的存在,我也想找一些這樣的視頻,或者有條件的話找一些相關(guān)的同仁跟我們售前部講講。
培養(yǎng)大家的榮譽(yù)感,這點(diǎn)是存在內(nèi)心的,時(shí)刻保持榮譽(yù)感,介紹起公司或產(chǎn)品來(lái)才會(huì)有激情。
3、完善工作細(xì)節(jié)(攻防演示、產(chǎn)品培訓(xùn)等)。
完善工作細(xì)節(jié)可能要做的比較多,牽扯到方方面面,主要說(shuō)兩個(gè)方面。
攻防演示:現(xiàn)在攻防演示的內(nèi)容基本成型,但有時(shí)候還要以不變應(yīng)萬(wàn)變,想把攻防演示的講稿發(fā)給售前部每一位員工,讓每個(gè)人工都能了解過(guò)程,提出問(wèn)題。前段時(shí)間也做過(guò)這樣的試驗(yàn),每一個(gè)人都講一遍,但每個(gè)人要對(duì)其他人提出至少兩條建議,如果沒(méi)提建議或提的建議不夠兩條的就請(qǐng)客吃飯。那次的效果非常好,到現(xiàn)在付立挺和楊凡講課都還可以了,需要的是時(shí)間讓他們鍛煉。當(dāng)時(shí)苑錚剛?cè)肼殻赡苓€沒(méi)機(jī)會(huì)講課,后續(xù)還會(huì)針對(duì)他的特點(diǎn)準(zhǔn)備幾場(chǎng)內(nèi)部培訓(xùn)。包括產(chǎn)品培訓(xùn)。
4、再次鍛煉默契程度(本部門(mén)之間、各部門(mén)之間等)。
默契程度在售前看來(lái)尤為重要,攻防演示表現(xiàn)的更為突出。主講和配合的人必須配合默契,效果才會(huì)更好。還要跟其他部門(mén)做好配合,比如和銷(xiāo)售,跟客戶(hù)談話要以銷(xiāo)售為主,我們配合,決不能在銷(xiāo)售和客戶(hù)談話的過(guò)程中,隨便插嘴。這點(diǎn)還是需要再?gòu)?qiáng)調(diào)。
四、工作規(guī)劃。
“三層樓”+“亮點(diǎn)”+“微笑”
工作更上一層樓。
希望能好好的帶領(lǐng)幾位員工把售前工作推上一個(gè)新的臺(tái)階,也希望能通過(guò)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力,能獲得一個(gè)接一個(gè)的勝利。
自己更上一層樓。
希望自己的種種素質(zhì)都能得到一個(gè)鍛煉和飛躍。同時(shí),這也是我人生中的一種財(cái)富。
員工更上一層樓。
也希望我們團(tuán)隊(duì)中的每一位成員都能在我們工作過(guò)程中得到鍛煉,也希望他們能當(dāng)成一種財(cái)富。
部門(mén)成為亮點(diǎn)。
希望通過(guò)我們的努力,我們售前能成為產(chǎn)品事業(yè)部的一個(gè)亮點(diǎn)部門(mén)。
領(lǐng)導(dǎo)微笑。
最終達(dá)到的目的就是:漂亮的完成每次任務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓公司發(fā)展的道路上留下我們的足跡。
主管任職演講稿篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師們,親愛(ài)的同學(xué)們:
大家好!我是來(lái)自高二(7)班的**。感謝在座的領(lǐng)導(dǎo)老師以及同學(xué)們的支持與信任,讓我有幸當(dāng)選為xx四中新一屆的學(xué)生會(huì)主席。感謝大家給了我這個(gè)機(jī)會(huì)和榮譽(yù),讓我能夠竭誠(chéng)為大家服務(wù)。
學(xué)生會(huì)是服務(wù)于全體學(xué)生的學(xué)?;鶎咏M織,是聯(lián)系學(xué)校和廣大學(xué)生的橋梁,其宗旨是全心全意為學(xué)生的成長(zhǎng)、成才服務(wù)。本屆學(xué)生會(huì)將繼承以往歷屆學(xué)生會(huì)的優(yōu)良傳統(tǒng),堅(jiān)持“務(wù)實(shí)高效,開(kāi)拓創(chuàng)新”的工作作風(fēng),朝著“正規(guī)化”方向不斷邁進(jìn)。同時(shí),繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的工作原則,踏踏實(shí)實(shí)為同學(xué)們服務(wù)。
下面,我將對(duì)本屆新任學(xué)生會(huì)委員的管理提出以下幾點(diǎn)粗淺的意見(jiàn):
1、我們將繼續(xù)起到“紐帶”作用。積極主動(dòng)地傾聽(tīng)同學(xué)們的心聲,及時(shí)將有關(guān)信息反饋給學(xué)校和老師,當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”的角色。
2、我們將強(qiáng)化學(xué)生會(huì)內(nèi)部管理和組織建設(shè)。今后將通過(guò)各種舉措提高學(xué)生會(huì)干部的整體素質(zhì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),提高工作效率。
3、我們將不斷提高學(xué)生會(huì)舉辦活動(dòng)的實(shí)效性。努力做到“三個(gè)要”,即開(kāi)展活動(dòng)前要先做好計(jì)劃,活動(dòng)過(guò)程中要加強(qiáng)督促,活動(dòng)之后要及時(shí)總結(jié)。
最后,我想對(duì)本屆學(xué)生會(huì)委員說(shuō)的是:我們身為學(xué)生會(huì)成員,思想行為要端正,對(duì)待工作要有高度的責(zé)任感,要擅于溝通和合作,盡量做到工作和學(xué)習(xí)雙豐收。
在此,我代表本屆學(xué)生會(huì)竭誠(chéng)希望學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們就我們的工作提出寶貴意見(jiàn)。
相信加入四中學(xué)生會(huì)將使我們脫掉稚嫩的外殼、逐步走向成熟。希望在這里可以通過(guò)奮斗實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想。希望新一屆學(xué)生會(huì)能夠繼續(xù)把奮發(fā)向上,自強(qiáng)不息的四中精神發(fā)揚(yáng)光大!
相信在學(xué)校新一屆行政班子的帶領(lǐng)下,在老師們同學(xué)們的的關(guān)心支持下,在全體學(xué)生會(huì)委員的辛勤工作下,本屆學(xué)生會(huì)能帶給我們一份終身難忘的芬芳記憶。
最后,祝愿大家在新的一年取得可喜的成績(jī),身體健康,心情愉快!
謝謝大家!
各位代表、同志們:
今天,人大代表選舉我擔(dān)任**市人民政府市長(zhǎng),這是各位代表和全市人民對(duì)我的高度信任,也是對(duì)我的厚望和重托,我感到無(wú)比激動(dòng)、無(wú)比榮幸,也深感責(zé)任重大、使命光榮。在此,謹(jǐn)向大家表示最衷心的感謝!
**是一個(gè)文化厚重、山川秀美而又充滿生機(jī)和活力的地方。近年來(lái),市委、市政府團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全市人民,攻堅(jiān)克難,開(kāi)拓奮進(jìn),經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得了令人矚目的輝煌業(yè)績(jī)。我回**只有短短20多天,已經(jīng)深切感受到**人民的勤勞、智慧和善良,感受到**干部的務(wù)實(shí)進(jìn)取。
我摯愛(ài)**這片土地和這里的人民,能夠融入這片熱土,成為其中一員,感到十分自豪。當(dāng)前,**正處于爬坡過(guò)坎、轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,我和政府一班人將沿著歷屆政府勵(lì)精圖治、奮發(fā)圖強(qiáng)的足跡繼續(xù)前行,奮力拼搏,竭盡所能,回報(bào)全市人民的信任。
我將始終堅(jiān)持發(fā)展要?jiǎng)?wù),做一個(gè)奮發(fā)有為的市長(zhǎng)。緊緊扭住發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)不放松,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院、省委、省政府和市委決策部署,堅(jiān)持既定戰(zhàn)略不動(dòng)搖、一張藍(lán)圖繪到底,激情干事,開(kāi)拓創(chuàng)新,注重實(shí)效,千方百計(jì)促進(jìn)**各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展。
主管任職演講稿篇十五
在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
大家好!
今天,我很高興能夠參加這次值長(zhǎng)競(jìng)選答辯。首先讓我對(duì)參加答辯會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同志們表示衷心的感謝!感謝黨組織給予我展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)!此次值長(zhǎng)崗位競(jìng)聘實(shí)行公平、公正、公開(kāi)地競(jìng)爭(zhēng)上崗,這是公司深化人事制度改革的一項(xiàng)重大舉措。我不但擁護(hù)支持,更是積極參與。我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì),勇敢地走上臺(tái)來(lái),接受大家的考驗(yàn)。
我叫-x,今年00歲,xx年畢業(yè)于蘭州電力學(xué)校電氣專(zhuān)業(yè),從實(shí)習(xí)起一直在新滬熱電公司運(yùn)行部。我來(lái)自農(nóng)村,純樸自然、崇尚品德、愛(ài)好廣泛和富于創(chuàng)意是我的特點(diǎn)。我沒(méi)有過(guò)人的聰明才智,也沒(méi)有大起大落的坎坷經(jīng)歷,更沒(méi)有轟轟烈烈的豪邁事跡。我有的只是一種堅(jiān)忍不拔的精神,和矢志不移的信念,以及對(duì)學(xué)習(xí)和工作的滿腔熱情。今天,我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情和滿腔的熱情,參與公司值長(zhǎng)崗位的競(jìng)聘。對(duì)于一位有強(qiáng)烈責(zé)任感的職工來(lái)說(shuō),我參加今天的競(jìng)選演說(shuō),是不需要理由的。
選拔一個(gè)勤奮好學(xué),具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德、精技術(shù)懂業(yè)務(wù)、有較強(qiáng)的文字駕馭能力,且善于組織管理的運(yùn)行部值長(zhǎng)是公司的人心所向,更是公司企業(yè)文化建設(shè)的希望所在。三年實(shí)際運(yùn)行工作的錘煉與磨合,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心同事的幫助,使我感到了公司家庭般的溫暖。是您們使我最快速度地熟悉了我的業(yè)務(wù),掌握了業(yè)務(wù)技能,使我能學(xué)以致用,為我創(chuàng)造了良好的發(fā)展空間,我想再?zèng)]有什么能比這給我?guī)?lái)更多快樂(lè)。于是我對(duì)公司,對(duì)我現(xiàn)在的崗位更加熱愛(ài)了。在工作中我愛(ài)崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,發(fā)揚(yáng)主人翁精神,嚴(yán)守職業(yè)道德,團(tuán)結(jié)群眾,不弄虛作假,確保電廠安全、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定運(yùn)行。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同志們我競(jìng)聘這一職位的優(yōu)勢(shì)有如下四點(diǎn):
一、有較強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力。我所學(xué)專(zhuān)業(yè)對(duì)口,既有一定的理論水平,又有一定的實(shí)際操作能力。xx年我被分配到上海上電、烏魯木齊鴻雁池各電廠實(shí)習(xí),吸收了各種實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和,使我從一名學(xué)生很快適應(yīng)了職場(chǎng)生涯。xx年7月我廠1號(hào)可以說(shuō)我見(jiàn)證了新滬熱電工程的成長(zhǎng),同年11月,我還參與了新滬熱電工程建設(shè)初期到試運(yùn)行全過(guò)程。機(jī)組正式發(fā)電運(yùn)行,我擔(dān)任了汽機(jī)班長(zhǎng)職務(wù),密切配合運(yùn)行分場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)展開(kāi)各項(xiàng)工作,在xx年底獲得了“先進(jìn)生產(chǎn)者”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。xx年3月,我從班長(zhǎng)被提升到值長(zhǎng)崗位,一年下來(lái),我努力積極工作,虛心向同事學(xué)習(xí),認(rèn)真組織爐、機(jī)、電及化專(zhuān)業(yè)互相統(tǒng)一,互相協(xié)調(diào),在xx年度我個(gè)人榮獲了先進(jìn)生產(chǎn)者”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),還獲得了集體“先進(jìn)值”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
二、有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我已經(jīng)獨(dú)立擔(dān)任值長(zhǎng)一年了,對(duì)工作環(huán)境和人員都非常熟悉,對(duì)本職工作是得心應(yīng)手。同時(shí),也得到了運(yùn)行分場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的極大支持和幫組,我唯有在實(shí)際工作中來(lái)證明了我的工作能力?!皩殑︿h從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)?!睓C(jī)遇永遠(yuǎn)屬于那些有所準(zhǔn)備的人。正是因?yàn)檫@幾年如一日辛勤的工作,才使我獲得如此驕人的成績(jī)。但這些成績(jī)的取得與公司和運(yùn)行分場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)及同志們的培養(yǎng)、支持和鼓勵(lì)是分不開(kāi)的,我再次向你們表示衷心的感謝!
三、有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。我正值青年,身體健康,精力充沛,敬業(yè)好學(xué),接受能力強(qiáng),進(jìn)取精神強(qiáng),能夠全身心地投入到自己所熱愛(ài)的工作崗位中去。
主管任職演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的各位家人:
大家上午好!
非常榮幸能夠成功的應(yīng)聘上公司銷(xiāo)售部的主管一職,在我的職業(yè)生涯中,我一直在銷(xiāo)售行業(yè)里爬摸滾打,雖說(shuō)有了一些小小的成績(jī),但是我知道自己還是有很多要去學(xué)習(xí)的部分的。所以加入了這個(gè)大家庭之后,我希望大家可以多多照顧,多多包容,也期望大家可以多多配合和鼓勵(lì),感謝各位家人!
或許大家對(duì)我還不是很認(rèn)識(shí),在這里,我想和大家做一個(gè)小小的自我介紹,我叫xxx,于20xx年畢業(yè)于xx大學(xué),從事銷(xiāo)售行業(yè)至今已經(jīng)有八年的時(shí)間了,這八年的時(shí)間不算很長(zhǎng),但是給我?guī)?lái)了巨大的'收獲,一路上我經(jīng)歷了很多,波折不堪,但是我也依舊走到了今天,所以親人們,你們要相信,一份事業(yè)當(dāng)中最為核心的部分就是堅(jiān)持,沒(méi)有堅(jiān)持過(guò),你不會(huì)知道雨后的彩虹會(huì)是多么的美麗和耀眼。所以這也是我初入職想和大家分享的一點(diǎn)。一個(gè)人想要有一番成就,首先就是要先保持一顆堅(jiān)定的心,只有這樣一顆堅(jiān)定的心去堅(jiān)持著我們的前行,我們才能在這條路上越來(lái)越順利,前程也會(huì)如花似錦。
在這里我也想在第一次見(jiàn)面的時(shí)候和大家說(shuō)一說(shuō)我的要求和標(biāo)準(zhǔn),首先我需要告訴大家的是,在我的辦公室內(nèi),是不可以穿拖鞋背心上班的。很多同事認(rèn)為平時(shí)不就打打電話聊聊客戶(hù)嗎?并且客戶(hù)上門(mén)也比較少,干脆穿個(gè)拖鞋來(lái)上班,隨意的很。但是我想告訴大家的是,首先我們對(duì)自己要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),我們是一名銷(xiāo)售人員,外表的體面是一件必然的事情,所以也請(qǐng)大家多多配合,不要再出現(xiàn)穿拖鞋上班的情況了。
其次,我希望大家平時(shí)在談客戶(hù)的時(shí)候要多去懂得合作,如果你有搞不定的問(wèn)題,趕快尋求身邊同事的幫助,而不是一味的去自我調(diào)節(jié),有時(shí)候別人的一小點(diǎn)幫助就可以為你解決莫大的問(wèn)題,當(dāng)然,我也非常愿意接受大家的邀請(qǐng),不管你們有什么難題,只要是我能力所及,我就一定會(huì)幫助大家的!
說(shuō)了很多,我想大家對(duì)我也有了一定的了解了,或許很多家人也會(huì)害怕或者不情愿和我去交流溝通,但是我想讓大家明白的是!我不是一個(gè)高高在上的領(lǐng)導(dǎo)者,我只能算是你們一個(gè)朋友,雖然我有時(shí)候確實(shí)比較嚴(yán)格,但是只要大家和我相處久了就會(huì)知道,其實(shí)我也十分可愛(ài)。再一次感謝大家的傾聽(tīng),也祝愿我們今后工作愉快!
主管任職演講稿篇十七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任和支持,給了我這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)參加競(jìng)職演講。我競(jìng)聘的崗位是倉(cāng)庫(kù)收貨組主管一職。
我知道,對(duì)于做一名中層干部,我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵。也正因?yàn)槿绱?,我更加清醒地看到了自身存在的差距,和自己的?yōu)勢(shì)。我就從三個(gè)方面簡(jiǎn)要匯報(bào)一下自己的工作情況:
第一、對(duì)于這一崗位所要求的倉(cāng)庫(kù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)實(shí)踐。大學(xué)畢業(yè)以來(lái),從x公司倉(cāng)庫(kù)到一線搬貨工作實(shí)踐,使我對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)處理能力和經(jīng)驗(yàn)有了豐富的積累。
第二、對(duì)于這一崗位所要求的文字綜合能力。綜合辦公室的工作,使我的文字綜合水平有了較大的提高。當(dāng)好公司倉(cāng)庫(kù)管庫(kù)助手。作為一名員,要做到通力合作,密切配合,做到以誠(chéng)待人、以理服人,保證扎扎實(shí)實(shí),井然有序的協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展好本部門(mén)的各項(xiàng)常規(guī)工作。
第二是發(fā)展分理處的先鋒作用,為公司發(fā)展業(yè)務(wù)提供堅(jiān)實(shí)的倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨支撐和后繼保障。
回首自己的成長(zhǎng)之路,我深深感到走過(guò)的每一個(gè)腳印,都得利于領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事同志們的厚愛(ài)和支持,競(jìng)聘主管一職,我愿踏踏實(shí)實(shí)的貢獻(xiàn)自己一份力量,認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)、扎實(shí)創(chuàng)新搞好工作。最后,以一首自編對(duì)聯(lián)來(lái)結(jié)束我的演講,上聯(lián)是"勝固可喜,寵辱不驚看花開(kāi)",下聯(lián)是"敗亦無(wú)悔,進(jìn)退無(wú)意隨云卷",橫批是"與時(shí)俱進(jìn)"。愿與大家共勉。
主管任職演講稿篇一
公司管理主管就職發(fā)言。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!今天,我滿懷感激的心情與大家這里見(jiàn)面??梢哉f(shuō),我能夠這次競(jìng)聘中當(dāng)選為××公司管理主管,是各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的高度信任,是各位同仁對(duì)我的殷切希望。此時(shí)此刻,我的心情異常激動(dòng);此情此景,令我終生難以忘懷。值此,我僅代表我個(gè)人,對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們多年來(lái)對(duì)我本人工作、學(xué)習(xí)和生活中給予的關(guān)愛(ài)、關(guān)懷、支持和幫助表示最衷心的感謝!對(duì)這次競(jìng)聘中,對(duì)我寄予厚望并為我投上你真誠(chéng)寶貴一票的各領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示最誠(chéng)摯的謝意!領(lǐng)導(dǎo)的信任,同志們的厚望,意味著責(zé)任的重大。當(dāng)××公司管理主管這個(gè)“接力棒”再次握我手中之時(shí),我感到它沉甸甸的,因?yàn)檫@預(yù)示著我們××公司又將踏上新的開(kāi)拓進(jìn)取的征程。作為管理主管,我深知任重而道遠(yuǎn)。今后的工作中,我將帶領(lǐng)公司全體員工殫精竭慮,扎實(shí)工作,用××鏗鏘前進(jìn)的步伐,表達(dá)我們不辱使命的決心。
公司賦予我們的職能任務(wù)分解細(xì)化,做到責(zé)任一落到底,任務(wù)落實(shí)到人,實(shí)現(xiàn)“千斤重?fù)?dān)大家挑,人人肩上有指標(biāo)”,工作中決不墨守成規(guī),決不碌碌無(wú)為,要讓公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁真正看到,我們××公司的各項(xiàng)工作天天都有新進(jìn)展、月月都有新成效、季季都有新起色,年年都有新突破。具體的說(shuō),應(yīng)做到以下四個(gè)方面:第一,開(kāi)拓創(chuàng)新,體制改革上要尋求新突破;第二,調(diào)查研究,規(guī)范管理上要再上新水平;第三,開(kāi)源節(jié)流,創(chuàng)收增效上要邁出新步伐;第四,嚴(yán)格管理,勤政為民上要再上新臺(tái)階。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,以上是我就職后的承諾,雖然比較宏觀,但我們中國(guó)有句俗語(yǔ)叫“說(shuō)得我,不如干得我”,任何時(shí)候,我們都要堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。新的一年里,我們××公司的全體員工,一定要公司黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,相關(guān)處室同志的大力支持下,乘著“兩代會(huì)”的東風(fēng),同甘共苦,攻堅(jiān)破難,以一流的干勁,創(chuàng)一流的業(yè)績(jī),向公司和全體同志交一份滿意的答卷。
《就職演講》。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
在此次人事調(diào)整中,我能就任總經(jīng)辦主任一職,是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任、支持和厚愛(ài),對(duì)我個(gè)人來(lái)講,更是一個(gè)難得的展示自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì)。在此我向大家表示衷心的感謝!我希望通過(guò)這次的就職演說(shuō),展示自我,接受評(píng)判,靠自身的能力贏得各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。
我出生于****年,現(xiàn)年**歲,**學(xué)歷,****年參加工作,***年進(jìn)入***公司工作,同年調(diào)入**事業(yè)部。從小職員做起,6年的辦公室工作經(jīng)驗(yàn),我體會(huì)到了從事這份工作的責(zé)任和光榮,也體會(huì)到了其中的艱辛和不易,更為能夠在這個(gè)環(huán)境中一天天成長(zhǎng)起來(lái)、成熟起來(lái)而倍感到自豪。
首先,我想說(shuō)的是我個(gè)人對(duì)辦公室主任這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí)。
辦公室的工作事關(guān)全局,十分重要,可以用六個(gè)字概括:參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。總之,這是個(gè)助手的崗位,既要有全局的胸懷,又要有服從的意識(shí)。要想干好這份工作,擺正好自己的位置是非常重要的。我個(gè)人對(duì)于辦公室工作的目標(biāo)是:面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),做到事事有著落。
其次,再談?wù)勎揖腿芜@個(gè)崗位的一些自身優(yōu)勢(shì)。
實(shí)踐中,我學(xué)習(xí)了大量的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),并具備了較強(qiáng)的組織管理和協(xié)調(diào)能力。
6年的同崗位工作,培養(yǎng)了我吃苦耐勞的品質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,總是想盡一切辦法按質(zhì)按量的完成,并始終保持飽滿的熱情和充足的干勁。多年來(lái)人事勞資工作的經(jīng)歷,培養(yǎng)了我堅(jiān)持原則、秉公辦事、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),養(yǎng)成了遇事不含糊,辦事不拖拉的工作習(xí)慣,造就了我不唯書(shū)、不唯上、只唯真、只唯實(shí)的工作態(tài)度。
我的第三個(gè)自身優(yōu)勢(shì)是:為人真誠(chéng),有較好的群眾基礎(chǔ)。俗話說(shuō)百人百姓,辦公室的工作有一個(gè)特點(diǎn)就是費(fèi)力不討好,容易受到群眾的誤解或引起不滿情緒。多年來(lái)的工作實(shí)踐,我自認(rèn)為在這些方面我處理得還不錯(cuò)。我個(gè)人的密訣就是始終堅(jiān)持真誠(chéng)待人,并把握“適度”原則,這樣,就一定會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和員工的信認(rèn)、擁護(hù)。這是我從事這個(gè)崗位的人格基礎(chǔ)。
以下是我在辦公室工作方面的一些措施和想法,算不上是一套完整的施政方略,只是明確了辦公室工作努力的方向,希望能以工作實(shí)績(jī)相報(bào),不辜負(fù)各位的厚望。
任務(wù)是難以辦到的。為此,首先我要規(guī)范辦公室的工作原則,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高工作的前瞻性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高協(xié)調(diào)服務(wù)能力,做到“懂規(guī)矩”、“講程序”,建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系,對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行新的定位,確保日常工作正常有序,上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢,為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供可靠的保障。2、信息工作方面:把抓好信息服務(wù)當(dāng)作頭等大事來(lái)抓,公司信息與員工信息并重,并建立信息收集和信息反饋機(jī)制,及時(shí)全面、準(zhǔn)確地收集、編發(fā)、上報(bào)企業(yè)內(nèi)部信息,溝通橫向信息,了解傳遞社會(huì)信息.3、公文管理方面:設(shè)立專(zhuān)職文秘,負(fù)責(zé)公文的收發(fā)、傳遞、文印、督辦及所有文書(shū)檔案資料的歸檔工作,對(duì)起草的公文做到準(zhǔn)確、規(guī)范、高效、優(yōu)質(zhì)、針對(duì)性強(qiáng)、傳遞迅速,提高公司公文管理水平。
4、事務(wù)管理方面:如:固定資產(chǎn)管理、低耗品管理、通訊費(fèi)管理、辦公用品管理等等,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,抓好節(jié)支降耗工作,防止出現(xiàn)漏洞。在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫,加強(qiáng)對(duì)重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對(duì)會(huì)議材料、議案、議題、會(huì)議秩序等項(xiàng)工作做到科學(xué)而又精簡(jiǎn)的結(jié)構(gòu)安排。
6、勞資管理方面:妥善處理好勞動(dòng)、人事、薪資、福利等。
后勤保障工作,完善員工的勞動(dòng)用工手續(xù),尤其要做好一線員工的后勤服務(wù),體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。7、組織建設(shè)方面:多向基層群眾宣傳集團(tuán)宣貫的新內(nèi)容、新政策,配團(tuán)搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè),企業(yè)文化宣傳等活動(dòng),吸納更多的優(yōu)秀員工向核心靠攏。
以創(chuàng)新為動(dòng)力,以服務(wù)為根本,盡心當(dāng)參謀,盡職抓協(xié)調(diào),盡力強(qiáng)保障,緊緊圍繞管理、服務(wù)、教育等工作重點(diǎn),充分發(fā)揮好辦公室承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,這就是我就任辦公室主任的工作目標(biāo)和宗旨。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
了我巨大的責(zé)任。
擔(dān)任技術(shù)職務(wù)對(duì)我而言,任重而道遠(yuǎn),因?yàn)楣ぷ髀氊?zé)更大了,需要的技術(shù)職能更強(qiáng)了,對(duì)于這些變化,我都必須從頭學(xué)習(xí),必須向各位同事學(xué)習(xí),向各位領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教指點(diǎn)。
在新的一年,個(gè)人工作重點(diǎn)要在五個(gè)方面體現(xiàn):1.強(qiáng)化管理,降低生產(chǎn)成本。
3.系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理導(dǎo)入安全而又行之有效的食品管理體系,通過(guò)體系的運(yùn)行進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程中的危害分析;確定關(guān)鍵控制點(diǎn);建立關(guān)鍵限值;建立監(jiān)控關(guān)鍵控制點(diǎn)控制體系。從而實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)管理。
4.工藝紀(jì)律檢查工作檢查小組不定期組織工藝紀(jì)律檢查;每天每周每月都要組織對(duì)重要工序的工藝紀(jì)律檢查;每半年對(duì)全廠進(jìn)行一次工藝紀(jì)律大檢查。并作好記錄及存檔。以此實(shí)現(xiàn)工藝流程的可控性和工藝操作的規(guī)范性。
5.加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新及新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。
在公司求穩(wěn)發(fā)展的同時(shí),積極創(chuàng)新研發(fā)新產(chǎn)品,以適應(yīng)市場(chǎng)不同消費(fèi)人群的需求。
總之,在今后的工作中,堅(jiān)決服從公司的決策決議,個(gè)人在思想上、行動(dòng)上與公司保持高度的一致,同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己,恪盡職守,勤奮工作。
謝謝大家!
主管任職演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
而在于追求什么的過(guò)程!一直以來(lái),最喜歡的一句話是人生的快樂(lè)不在于擁有什么。把不時(shí)挑戰(zhàn)自我事業(yè)上不斷追求、不時(shí)逾越,作為自己的人生目標(biāo)。今天,還是這句話的激勵(lì)下,步履堅(jiān)定地走上了這個(gè)逐夢(mèng)的講臺(tái),參與省行營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)主管的競(jìng)聘。希望以我能力贏得這一崗位,以我自信贏得大家的掌聲!
大家好!叫___,___年出生。大專(zhuān)學(xué)歷。年來(lái)到中國(guó)銀行分行工作。年月至今,一直擔(dān)任中行營(yíng)業(yè)部理財(cái)團(tuán)隊(duì)大堂經(jīng)理。
先,我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)眾所周知,經(jīng)驗(yàn)是做好工作的基礎(chǔ)和前提。屈指算來(lái),我參加工作已經(jīng)十多年了。這十幾年來(lái),我從基層做起,一步一個(gè)腳印的成長(zhǎng)和成熟起來(lái)。歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟,還使我在不同工作崗位的鍛煉和磨礪中,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),使我成為既具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),熟悉國(guó)家金融政策和法律法規(guī),又善營(yíng)銷(xiāo),會(huì)管理,工作中能夠獨(dú)當(dāng)一面的復(fù)合型人才。而且,在工作中,我接觸了大量的客戶(hù),并與客戶(hù)建立了良好的關(guān)系,儲(chǔ)備了豐富的客戶(hù)資源,這些為我做好今后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二,我具有較強(qiáng)的綜合能力。
我性格開(kāi)朗外向,具有很強(qiáng)的親和力,善于與他人溝通和交流,能夠以自己的真誠(chéng)熱心和細(xì)致周到,迅速拉近與他人的距離,具有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力;同時(shí),我具有較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)能力。常年與客戶(hù)接觸和交流,使我能夠站在客戶(hù)的角度,揣摩客戶(hù)的心理,了解客戶(hù)的需求,以良好的服務(wù)意識(shí)和水平,為客戶(hù)提供周到細(xì)致的服務(wù),贏得了客戶(hù)的信賴(lài)和選擇,在營(yíng)銷(xiāo)工作中成績(jī)斐然,先后獲得省行存款先進(jìn)工作者、省行優(yōu)秀共青團(tuán)員、省行營(yíng)銷(xiāo)員、總行先進(jìn)工作者、全國(guó)中行系統(tǒng)百優(yōu)青年、總行青年崗位能手等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);另外,我還具有較強(qiáng)的管理能力。在對(duì)理財(cái)團(tuán)隊(duì)的管理中,我堅(jiān)持科學(xué)管理,向管理要效益,以管理促效益,使理財(cái)團(tuán)隊(duì)的工作制度化,程序化,科學(xué)化,各項(xiàng)工作開(kāi)展得井井有條。
第三,我具有良好的綜合素質(zhì)。
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅(jiān)毅品格,在工作中能夠做到不畏艱難,不怕挫折,不怕吃苦,勇于承擔(dān)繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我樂(lè)觀、豁達(dá),善于與他人相處,善于團(tuán)結(jié)同志,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和群眾基礎(chǔ),為做好工作提供了重要保障。
同志們,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,營(yíng)銷(xiāo)工作顯得越來(lái)越重要,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)很大程度上,已經(jīng)演化為營(yíng)銷(xiāo)能力的競(jìng)爭(zhēng)。所以,營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)主管絕不是名利和榮譽(yù)的象征,而是一份沉甸甸的責(zé)任,是需要付出艱苦努力去完成的工作。作為營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)主管,就是要積極思考,勇于創(chuàng)新,做好本部門(mén)的組織、指揮、督促、激勵(lì)和考核等各項(xiàng)管理工作,提升部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī),為企業(yè)帶來(lái)更大的利潤(rùn)。
今天,如果承蒙大家的信任與厚愛(ài),允許我走上營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)主管的工作崗位,我將更加嚴(yán)格要求自己,扎實(shí)工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,力爭(zhēng)做到三個(gè)“最”:即建設(shè)一支最富生機(jī)、活力和戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍;為客戶(hù)提供質(zhì)的服務(wù);實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)。我的工作目標(biāo)是:今年實(shí)現(xiàn)人民幣公司存款時(shí)點(diǎn)新增億元,日均新增萬(wàn)元;外幣公司存款日均增萬(wàn)美元;零售貸款時(shí)點(diǎn)新增萬(wàn)元,日均新增萬(wàn)元,零售貸款不良率控制在%以?xún)?nèi),不良余額控制在萬(wàn)元以?xún)?nèi);中間業(yè)務(wù)凈收入萬(wàn)元;以后的年度工作目標(biāo)是:各項(xiàng)存款及消費(fèi)信貸的年增長(zhǎng)率保持%以上,中間業(yè)務(wù)凈收入年增長(zhǎng)率保持在%以上,零售貸款的不良余額和不良率控制在省行規(guī)定的指標(biāo)范圍內(nèi)。為此,我將不遺余力做好以下幾方面的工作:
第一,加強(qiáng)培訓(xùn),不斷提升客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)水平。
客戶(hù)經(jīng)理是營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)的主力軍,他們的素質(zhì)決定了我們的工作質(zhì)量。因此我要加強(qiáng)培訓(xùn)工作,對(duì)他們進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、行業(yè)解決方案、服務(wù)規(guī)范等全方位、多層次的培訓(xùn),提高客戶(hù)經(jīng)理理解客戶(hù)需求的能力、銷(xiāo)售能力,人際溝通能力,談判能力和自我管理能力,使他們個(gè)個(gè)成為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的能手。
第二,加強(qiáng)考核,建立有效的約束激勵(lì)機(jī)制。
我們要建立健全各項(xiàng)考核指標(biāo),加大對(duì)員工業(yè)績(jī)考核的力度。通過(guò)考核,強(qiáng)化員工的敬業(yè)意識(shí),激發(fā)員工的工作熱情和主動(dòng)性,提升業(yè)績(jī);同時(shí)還要重視做好對(duì)員工的激勵(lì),可以通過(guò)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比,優(yōu)秀員工評(píng)選等活動(dòng),增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感,充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。營(yíng)造奮發(fā)向上,拼搏爭(zhēng)先的良好氛圍。
第三,加強(qiáng)服務(wù),以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶(hù)。
為了爭(zhēng)取更多的客戶(hù),我們要打造自己的服務(wù)品牌。我們要完善服務(wù)功能,真正使客戶(hù)進(jìn)門(mén)有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感,以此留住老客戶(hù),吸引新客戶(hù);同時(shí),對(duì)重要客戶(hù)可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門(mén)服務(wù)等方法,增加客戶(hù)的信任感、忠誠(chéng)度和滿意度。
第四,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo),千方百計(jì)拓展市場(chǎng)份額。
我們要在不斷完善普通客戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)化服服務(wù)的基礎(chǔ)上,以搶占中、高端客戶(hù)市場(chǎng)為主攻方向,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的信息搜集,建立詳盡的檔案,進(jìn)行等級(jí)分類(lèi),避免營(yíng)銷(xiāo)的盲目性和隨機(jī)性,同時(shí)要大力拓展我們銀行卡類(lèi)、網(wǎng)上銀行、電話銀行等產(chǎn)品的銷(xiāo)售,并實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)的捆綁銷(xiāo)售,進(jìn)一步拓展我們的市場(chǎng)份額。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,如果我的坦誠(chéng)、自信與能力能夠得到大家的認(rèn)可,我將倍加珍視這一機(jī)遇,倍加努力工作,以自己的工作業(yè)績(jī)回報(bào)大家的信任與厚愛(ài)。當(dāng)然,競(jìng)爭(zhēng)就意味著必然有人會(huì)被淘汰,我作好了充分的心理準(zhǔn)備,成功的結(jié)果固然令人心醉,但追求成功的過(guò)程同樣魅力無(wú)限,無(wú)論結(jié)果如何,我人生的這一樂(lè)章都無(wú)比精彩!我的演講完畢,謝謝大家!
主管任職演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家好!
我叫,xx歲,現(xiàn)任所監(jiān)管二組組長(zhǎng)。感謝領(lǐng)導(dǎo)提供這一次難得的機(jī)會(huì),因?yàn)槲矣X(jué)得參與競(jìng)聘不光是一次展示自我的機(jī)會(huì),更是一次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
我于xx年xx月從xx大學(xué)x學(xué)院碩士畢業(yè)后進(jìn)入工商分局工作。一直在工商所監(jiān)管二組從事綜合監(jiān)管。xx年8月起,我擔(dān)任組長(zhǎng),至今已有x年。工商基層一線的實(shí)踐磨練了我、充實(shí)了我、提升了我。我來(lái)參加此次競(jìng)聘勇氣和底氣來(lái)源于三個(gè)方面:
一是年齡上的優(yōu)勢(shì)使我具備吃苦耐勞和迎難而上的精神。工商市場(chǎng)監(jiān)管工作內(nèi)容繁雜、責(zé)任重大且富有挑戰(zhàn)性,作為年輕干部,我能夠以飽滿的熱情和積極的態(tài)度面對(duì)。工作中能靜得下心、沉得住氣,注重做好每個(gè)細(xì)節(jié)。在市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法中能勇于負(fù)責(zé),沖鋒在前,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,并善于思考創(chuàng)新、勇于破解難題。
二是長(zhǎng)期一線監(jiān)管促使我養(yǎng)成理論結(jié)合實(shí)際的工作慣例。工作x年,除始終加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力熟悉法律法規(guī)與業(yè)務(wù)知識(shí)外,還注重理論與實(shí)踐,總結(jié)與創(chuàng)新相結(jié)合,積極撰寫(xiě)各類(lèi)理論調(diào)研、心得體會(huì)文章,有多篇征文獲獎(jiǎng),有2篇在《工商》雜志予以發(fā)表。在日常工作中,既認(rèn)真開(kāi)展巡查執(zhí)法,保障轄區(qū)經(jīng)濟(jì)秩序可控有序,還積極做好消保維權(quán)、信息報(bào)表、資料規(guī)整、指導(dǎo)服務(wù)等各方面工作,做到內(nèi)外兼修。
三是擔(dān)任組長(zhǎng)經(jīng)歷鍛煉了我組織管理和溝通協(xié)調(diào)的能力。工作中,能夠做好上傳下達(dá)與內(nèi)外協(xié)調(diào),將所里整體性工作計(jì)劃根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)、工作要求進(jìn)行有效拆分,將業(yè)務(wù)科室階段性工作進(jìn)行有效整合,通過(guò)科學(xué)統(tǒng)籌,調(diào)動(dòng)組內(nèi)干部的積極性,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力作用。平時(shí)關(guān)心同志、搞好團(tuán)結(jié),注重營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。
x年來(lái),我先后獲得過(guò)“出色青年志愿者”、“青年崗位能手”、行政嘉獎(jiǎng)、考核出色等一系列榮譽(yù)。但我深知:我的成長(zhǎng)離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助。同甘共苦中建立起深厚友誼,也使我更加熱愛(ài)工商事業(yè)、熱愛(ài)我們這個(gè)集體。
下面,我談?wù)剬?duì)競(jìng)爭(zhēng)職位的認(rèn)識(shí)與設(shè)想:
科級(jí)副職應(yīng)當(dāng)是部門(mén)承上啟下的中堅(jiān)力量,是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策得以推進(jìn)和落實(shí)的重要環(huán)節(jié)和有力保證。作為一名基層副職,應(yīng)該做好以下幾點(diǎn):
1、明確定位,在“團(tuán)結(jié)協(xié)作成合力”上下功夫。要牢固樹(shù)立配角意識(shí),甘當(dāng)綠葉。自覺(jué)尊重和服從正職領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好正職的智囊、參謀和助手。在工作中要勇敢叫響“向我看齊跟我干”的口號(hào),做行動(dòng)表率。還要努力維護(hù)班子團(tuán)絡(luò),關(guān)心同志,順暢工作流程,發(fā)揮好橋梁、紐帶、潤(rùn)滑劑的作用。
2、抓好執(zhí)行,在具體業(yè)務(wù)工作上做出成效。要全面準(zhǔn)確地執(zhí)行分局及所班子安排的工作任務(wù),工作中要千方百計(jì)找方法,想方設(shè)法抓落實(shí),促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成出亮點(diǎn)。緊扣“服務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展、隊(duì)伍奮發(fā)有為”兩大主題,擔(dān)重任、勇創(chuàng)新、破難題。
3、勇于擔(dān)責(zé),在“確保穩(wěn)定不出事”上有作為。要樹(shù)立高度的責(zé)任心和奉獻(xiàn)意識(shí),遇到難題大膽負(fù)責(zé),不等不靠,想方設(shè)法妥善解決。要有高度的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí),對(duì)群眾重點(diǎn)關(guān)注、媒體反映強(qiáng)烈的問(wèn)題保持敏感性,善于提前介入預(yù)防,將問(wèn)題消滅于萌芽。
假如我競(jìng)聘成功,將從以下幾方面出發(fā),重點(diǎn)推進(jìn)幾項(xiàng)工作:
1、適應(yīng)改革形勢(shì)強(qiáng)監(jiān)管。當(dāng)前,政府職能從行政審批轉(zhuǎn)向簡(jiǎn)政放權(quán),工商登記制度改革也體現(xiàn)出“寬進(jìn)+嚴(yán)管”的思路,隨著市場(chǎng)監(jiān)管任務(wù)日益繁重,只有依托網(wǎng)格化監(jiān)管模式,強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法,才能高效履行職能,提升工商執(zhí)法地位與權(quán)威性。要關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)、緊跟時(shí)代需求,努力查處一些社會(huì)反響較大,群眾反映強(qiáng)烈的典型案件,只有在執(zhí)法辦案上尋求突破,才能切實(shí)提升監(jiān)管能力,彰顯網(wǎng)格化監(jiān)管的巨大作用。
2、打好無(wú)照整治攻堅(jiān)戰(zhàn)。要將網(wǎng)格監(jiān)管工作與區(qū)無(wú)照整治3年規(guī)劃相結(jié)合,一方面靈活運(yùn)用注冊(cè)官合議制、備案制等方法,加強(qiáng)政策指導(dǎo)服務(wù),疏之有道;另一方面通過(guò)立案查處、責(zé)令改正等方式,惡化無(wú)照經(jīng)營(yíng)生存空間,并借助地區(qū)舊改實(shí)施聯(lián)合執(zhí)法,整治、取締、滅失無(wú)照經(jīng)營(yíng),堵要得法,推進(jìn)市場(chǎng)秩序規(guī)范。
3、打造特色品牌出亮點(diǎn)。在全面完成目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,還要做到工作爭(zhēng)創(chuàng)一流:創(chuàng)一流業(yè)績(jī),建一流隊(duì)伍。要優(yōu)化工作流程,提升整體執(zhí)行力和工作效能,結(jié)合工作崗位,不斷挖掘、提煉,將工作上升到亮點(diǎn)工作,有效推進(jìn)“一所一品一特色”的創(chuàng)建。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志,不論此次競(jìng)聘結(jié)果如何,我都會(huì)一如既往保持工作熱情,踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇,盡心盡職地做好各項(xiàng)工作,將自己的精力和心血投入到工商事業(yè)中。言為心聲,我這樣想,也肯定這樣做!不當(dāng)之處請(qǐng)批評(píng)指正。
謝謝大家!
主管任職演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!首先感謝我們公司給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)!不管是否成功,我覺(jué)得都是我最大的幸運(yùn)和機(jī)遇,這充分表明了各位領(lǐng)導(dǎo)、和同事們對(duì)我的期望、支持和關(guān)心,這種機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常可貴的,對(duì)我今后做好本職工作都有很大的幫助。
我是售后服務(wù)部一名調(diào)試員,我要競(jìng)聘的崗位是調(diào)試主管,調(diào)試主管的主要工作內(nèi)容應(yīng)該是,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理調(diào)度售后服務(wù)人員,合理安排出差時(shí)間和出差地點(diǎn),以便更有效更快捷的完成售后任務(wù),同時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維修工作進(jìn)行指導(dǎo),對(duì)于新的售后人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,對(duì)有些沒(méi)必要我方人員親自去現(xiàn)場(chǎng)解決的的問(wèn)題,進(jìn)行電話指導(dǎo),或者是用電話或傳真的方法對(duì)現(xiàn)場(chǎng)提出的疑問(wèn)給以答復(fù)。
自從我xx年3月3日到公司以來(lái),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于思考和學(xué)習(xí),與同事之間相處和諧。在生產(chǎn)車(chē)間工作期間,對(duì)公司產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)有了很深的了解,掌握了產(chǎn)品的組裝,調(diào)試,維修等方法,能夠高質(zhì)量高效率的完成生產(chǎn)任務(wù)。xx年1月1日考入售后服務(wù)部成為一名調(diào)試員,在出差的過(guò)程中使我的技術(shù)水平和與人溝通能力都有了很大的提高,而且對(duì)公司的產(chǎn)品可以進(jìn)行熟練的調(diào)試及維修,對(duì)電力系統(tǒng)的知識(shí)了解的更加全面,可以從我們的設(shè)備聯(lián)系到整個(gè)電力系統(tǒng),使調(diào)試工作進(jìn)行的更加熟練和流暢。
110kv或者是220kv再并網(wǎng)遠(yuǎn)距離輸送,一般并網(wǎng)電壓大部分都是220kv。
火電發(fā)電系統(tǒng),發(fā)電機(jī)出口電壓等級(jí)有。
3、6、10、13.8、15.7。
5、18、20kv等,我們的發(fā)電機(jī)中性點(diǎn)接地電阻柜,就用在發(fā)電機(jī)定子線圈的中性點(diǎn),也有的電廠使用消弧線圈,火電廠發(fā)電機(jī)的電壓也是要經(jīng)過(guò)升壓然后再并網(wǎng)輸送,升壓變的35kv側(cè)用到消弧線圈或電阻柜,220kv側(cè)中性點(diǎn)用到變壓器中性點(diǎn)保護(hù)裝置。
水電發(fā)電系統(tǒng),目前電壓有6.3kv和10.5kv兩種,10.5kv的好像居多,水電站的發(fā)電機(jī)定子線圈中性點(diǎn)也是用到我們的發(fā)電機(jī)中性點(diǎn)接地電阻柜,或者是消弧線圈,10.5kv經(jīng)過(guò)升壓到220kv后再并網(wǎng)輸送,主變220kv側(cè)用到變壓器中性點(diǎn)保護(hù)裝置。
子王旗光伏電站了解到的這些。
其他的發(fā)電還有很多,比如核電,垃圾焚燒發(fā)電,生物能等等,基本上都是要經(jīng)過(guò)升壓這個(gè)過(guò)程,所以都會(huì)用到我們的設(shè)備。還有一些煤礦,銅礦,金礦,水泥廠等等,這些礦廠都有自己的變電站,由220kv或35kv降壓到10kv在分配到各個(gè)用電部門(mén),這里也會(huì)用到我們的設(shè)備,特別是10kv中性點(diǎn)大多都經(jīng)過(guò)消弧線圈接地。
在一年半的售后工作中不僅讓我的技術(shù)水平有了很大的提高,而且在與人溝通,交往協(xié)作方面都有了很大的進(jìn)步,在現(xiàn)場(chǎng)要碰到很多不同角色的人物,給我很多的挑戰(zhàn),也讓我學(xué)到了很多的東西,比如現(xiàn)場(chǎng)會(huì)遇到其他的廠家,有保護(hù)的,有開(kāi)關(guān)柜的,有主變的,有無(wú)功補(bǔ)償?shù)?,還有其他的保護(hù)設(shè)備的廠家等等,每次都會(huì)與他們不可避免的碰面,合作處理一些問(wèn)題。還有業(yè)主,成套廠家,和施工單位,每一方的關(guān)系都要處理好,否則我們的工作就會(huì)很難進(jìn)行。有一次在電廠發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)院的圖紙與我們的圖紙對(duì)應(yīng)不上,致使施工單位放了很多沒(méi)用的電纜,而我們需要的電纜又沒(méi)有,所以我先找到了設(shè)計(jì)院的現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,首先說(shuō)明情況,然后一起商量解決的辦法,盡量省時(shí)省力,所以協(xié)商決定將一些放錯(cuò)的電纜合并使用,比如兩根2*2.5mm2合在一起用代替4*2.5mm2,接線的端子和編號(hào)對(duì)不上,就一起更改圖紙。然后拿出方案與業(yè)主溝通,業(yè)主同意后再由業(yè)主找施工單位,四個(gè)方面都達(dá)成一致這個(gè)工作才可以繼續(xù)往下進(jìn)行。還有很多的各種各樣情況,使我的溝通能力和協(xié)作能力都有了進(jìn)一步提高。
目前,我已經(jīng)熟悉了售后服務(wù)的工作內(nèi)容、售后服務(wù)流程,對(duì)公司的產(chǎn)品已經(jīng)熟練掌握,而且知道了售后服務(wù)工作的重要性,與其他部門(mén)及同事間相處融洽,所以我相信可以勝任調(diào)試主管這一職位,在這個(gè)平臺(tái)上我一定會(huì)繼續(xù)努力工作,不斷學(xué)習(xí),為公司做出更多貢獻(xiàn)。
如果調(diào)試主管競(jìng)聘成功,我覺(jué)得首要任務(wù)是,協(xié)助售后經(jīng)理對(duì)售后人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),包括老人和新人一起進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)必不可少,而且要增加電力系統(tǒng)的培訓(xùn),更多了解現(xiàn)場(chǎng)的情況,這樣遇到一些突發(fā)的問(wèn)題,可以有理論基礎(chǔ)做后盾,不至于手足無(wú)措。而且對(duì)一些售后常見(jiàn)的問(wèn)題和處理方法進(jìn)行整理,形成手冊(cè),方便大家的學(xué)習(xí)。另外還要繼續(xù)堅(jiān)持和完善每月一次的問(wèn)題匯總,互相交流和學(xué)習(xí)新的電氣知識(shí),加強(qiáng)售后人員之間的交流,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意思,比如遇到新的問(wèn)題,聯(lián)系告知其他售后人員,多聽(tīng)寶貴意見(jiàn),最后選取最佳方法去解決。
我自身方面還需要努力學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技能。技術(shù)不斷發(fā)展、知識(shí)不斷更新。從我們電力系統(tǒng)來(lái)講,操作軟件不斷升級(jí),新技術(shù)更是不斷出現(xiàn),在這一過(guò)程中,新知識(shí)、新技術(shù)的應(yīng)用是不可避免的,這對(duì)我們售后人員提出了更高的要求。而目前我離這一要求相比還存在一定差距。這就需要在保證熟練完成現(xiàn)本職工作的同時(shí),增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性和預(yù)見(jiàn)性,超前學(xué)習(xí)一些將來(lái)可能用到的知識(shí)和技能,做到未雨綢繆。在這方面,我一定要充分做好表率,特別是要團(tuán)結(jié)售后人員加強(qiáng)對(duì)一些新事物、新知識(shí)的學(xué)習(xí)與討論,營(yíng)造出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,爭(zhēng)取跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,走在全行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的前列。通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí),促進(jìn)工作效率和工作質(zhì)量的提高,最終要讓用戶(hù)感覺(jué)到,我們的工作質(zhì)量更好,我們的工作效率更高,我們的綜合素質(zhì)更強(qiáng)。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,本人一直堅(jiān)定不移地認(rèn)為:不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)是獲得成功的關(guān)鍵。我始終堅(jiān)信,無(wú)論在什么工作崗位上,只要有足夠的努力,就一定會(huì)獲得成功!
謝謝大家!
主管任職演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:
大家好!我叫楊xx,是一名退伍軍人,共產(chǎn)黨員。我演講的題目是:精誠(chéng)團(tuán)結(jié),愛(ài)崗敬業(yè)。今年的6月份入職榮華〃水岸新城物業(yè)部任保安主管。八年的軍旅生活鍛煉了我的意志。我熱愛(ài)生活,我要求自己生活充實(shí),有節(jié)奏。工作也是我人生部分的表現(xiàn)。
一出好戲會(huì)贏得雷鳴般的掌聲,一幅好畫(huà)會(huì)讓人賞心悅目,一首好詩(shī)能使人熱血沸騰。保安部就是這樣的一出戲,一幅畫(huà),一首詩(shī)。他以人性化的管理,培養(yǎng)了奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)拼搏的團(tuán)隊(duì)精神,以科學(xué)的管理理念,錘煉了隊(duì)員們的綜合素質(zhì)。作為物業(yè)公司的一名保安主管,首先應(yīng)該知道物業(yè)公司是屬勞動(dòng)密集型企業(yè),大量的工作都需要我們保安員去完成,所以我們都必須積極努力地適應(yīng)工作環(huán)境、盡快提升自己的綜合素質(zhì),以便能把保安工作做的更好,更出色。“業(yè)主在我心中,安全在我手中”,我們力爭(zhēng)做好本職工作,落實(shí)公司“三優(yōu)秀一滿意”的戰(zhàn)略目標(biāo),為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)和諧、安寧的生活環(huán)境。
一、身先士卒,以身做責(zé)。
學(xué)的?!爸鞴芫褪前駱邮菍?duì)主管最精干和生動(dòng)的描述”。作為保安主管不僅要能激發(fā)隊(duì)員跟隨你一起工作,以取得共同的成績(jī),還應(yīng)當(dāng)采取更多更科學(xué)的激勵(lì)方法。保安員是物業(yè)管理公司最基層的隊(duì)員,他們的工作態(tài)度與工作方法極易受到其直接、間接的影響。小到一言一行,大到人格修養(yǎng),隊(duì)員都會(huì)模仿、學(xué)習(xí)。因此,就要在日常管理中嚴(yán)格要求自己,在緊急關(guān)頭能夠挺身而出,真正在隊(duì)員中起到模范帶頭作用,才能在危難時(shí)刻,才會(huì)人人努力、各個(gè)爭(zhēng)先,隊(duì)員才會(huì)把公司利益擺在高于一切的位置之上。
二、工作為重、兼顧生活。
保安工作中的核心就是治安防范工作,其工作性質(zhì)就決定了我們?nèi)w保安人員在工作時(shí)間必須保持高度的警惕,一旦發(fā)現(xiàn)異常情況能夠迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),合理有效地進(jìn)行處理,避免惡性事件發(fā)生和事態(tài)擴(kuò)大。這就要求我們保安人員必須有過(guò)硬的綜合素質(zhì),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。而這些素質(zhì)的培訓(xùn)絕不是一朝一夕就可以建立或形成的,這就需要我們保安管理人員在日常工作中從嚴(yán)要求,科學(xué)管理,才能逐步建設(shè)成一支軍事素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的高水平安全保衛(wèi)隊(duì)伍。“事成于和睦,力生于團(tuán)結(jié)”,生活中,要以老大哥的身份,把他們當(dāng)作自己的兄弟,熱情關(guān)心每一個(gè)隊(duì)員,不管誰(shuí)有困難都主動(dòng)幫助。要處處關(guān)心愛(ài)護(hù)自己的隊(duì)員,為隊(duì)員解決后顧之憂。
三、
公正處事,公平待人。
保安主管必須凡事能親力親為。如果自己未曾做過(guò)或不會(huì)做的,是無(wú)法去影響隊(duì)員、也無(wú)能力帶領(lǐng)隊(duì)員的。作為主管必須有謙讓?xiě)B(tài)度,雖然下命令時(shí),態(tài)度嚴(yán)肅,毫不讓步,但一定要讓隊(duì)員心服口服。只有平時(shí)謙虛,才能與隊(duì)員做良好的溝通。處理日常事務(wù)時(shí),必須做到隨機(jī)應(yīng)變,尤其遇到突發(fā)事件時(shí),更應(yīng)該保持鎮(zhèn)定,做出正確判斷,只有這樣,你才能處理好一切事情。同時(shí)不要忘記學(xué)習(xí),人只有不斷的學(xué)習(xí)才會(huì)進(jìn)步,才能與時(shí)俱進(jìn)。其實(shí)每一位隊(duì)員心里都有一桿稱(chēng),如果在管理工作過(guò)程中一旦出現(xiàn)有失公平、公正的處理,將對(duì)全體隊(duì)員的工作士氣都會(huì)產(chǎn)生很大的打擊,甚至讓隊(duì)員對(duì)管理者產(chǎn)生一種工作壓抑,一種不信任感,這種不信任的情緒一旦帶到實(shí)際工作中去,那將便會(huì)失去工作熱情、工作責(zé)任心,降低服務(wù)質(zhì)量,給安全工作帶來(lái)極大的隱患更不利于兄弟間的團(tuán)結(jié)。
四、業(yè)務(wù)求精,工作求實(shí)。
保安工作在物業(yè)管理中占有十分重要的地位,僅從保安人員所占的比例就可見(jiàn)一斑了,有人說(shuō)“眼睛是心靈的窗口”,那么保安就是公司的臉面,因些,安全服務(wù)是一項(xiàng)十分復(fù)雜的工作,他不僅是廣大業(yè)主與物業(yè)公司交流與溝通的橋梁,同時(shí)還是小區(qū)安全防范的守護(hù)神?!坝焉婆c威嚴(yán)共存,服務(wù)與警衛(wèi)并舉”,其工作內(nèi)容還延伸到:“車(chē)輛的管理、消防的監(jiān)管、物品及人員進(jìn)出的查驗(yàn)等諸多工作,如果不掌握熟練的技能,不精通業(yè)務(wù)的能力,很可能是無(wú)從下手,隱患多多。因此,加強(qiáng)隊(duì)員對(duì)工作的正常運(yùn)作,必須依據(jù)小區(qū)的實(shí)際需求,嚴(yán)格要求,刻苦訓(xùn)練,采取針對(duì)性的,有步驟、有重點(diǎn)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),才能達(dá)到招之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝的口號(hào)。
五、正確引導(dǎo),創(chuàng)造氛圍。
保安員的工作是十分辛苦的,除了八小時(shí)上班以外,還要有八小時(shí)備勤。除了工作、睡覺(jué)、吃飯,真正可以自由支配的時(shí)間并不是很多,業(yè)余生活常常十分單調(diào)、枯燥。如何引導(dǎo)他們能夠在自己工作之余加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),從容面對(duì)工作和生活的壓力,也成為重要工作之一??蓮膶?shí)際出發(fā)對(duì)于那些積極要求上進(jìn)的隊(duì)員在工作崗位,工作時(shí)間等方面給予方便,隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高,將直接有利于安全服務(wù)水平的不斷提高。
六、深入了解,橫向溝通。
諧的團(tuán)隊(duì)。作為一名主管,必須服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮;及時(shí)傳遞公司最新信息給隊(duì)員,特別是那些振奮人心的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、工作業(yè)績(jī)、人物典型等能夠很大程度上激勵(lì)隊(duì)員,以此激發(fā)隊(duì)員的工作熱情和服務(wù)態(tài)度。
演講人:
主管任職演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)、各位評(píng)委,同事們:
大家好!
“每個(gè)人都是一座山,世上最難攀登的山其實(shí)是自己,往上走電信公司財(cái)務(wù)部副經(jīng)理競(jìng)聘演講稿,即便是一小步,也有新高度。”我想,這句廣告語(yǔ)大家都耳熟能詳,而它對(duì)我而言更具有特別意義,因?yàn)槲野阉暈樽约旱娜松艞l。作為一名電信人,我常常以此自勵(lì):在挑戰(zhàn)自己、追求卓越的人生之路上,在創(chuàng)造集團(tuán)公司新輝煌的事業(yè)之路上,我們只要不放棄,只要肯努力,就能夠做最好的自己,我相信,我能!今天,我將競(jìng)聘服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管和前臺(tái)話務(wù)業(yè)務(wù)主管兩個(gè)崗位。
下面簡(jiǎn)單介紹一下自己,以便讓大家對(duì)我的了解更為全面:。
“沒(méi)有金剛鉆不攬瓷器活。”今天,我是滿懷信心來(lái)到這里參加競(jìng)聘當(dāng)然是有所準(zhǔn)備的,經(jīng)綜合權(quán)衡,認(rèn)為我具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
第一,我具有能夠適應(yīng)此崗位的、良好的綜合素質(zhì)。
工作中,我能夠嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,恪守職業(yè)道德,具備良好的職業(yè)修養(yǎng)和吃苦耐勞、樂(lè)觀向上、適應(yīng)力強(qiáng)的特點(diǎn)。另外,我接受新事物快,工作以來(lái),憑借強(qiáng)烈的事業(yè)心責(zé)任感,一直謙虛上進(jìn),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,而且能夠勇于迎接新挑戰(zhàn),電信公司大客戶(hù)事業(yè)部業(yè)務(wù)員競(jìng)聘演講稿。超越自我,追求卓越。
第二,具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和必要的專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)。
我在服務(wù)質(zhì)量崗位上工作了十年,具有豐富的服務(wù)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)和統(tǒng)計(jì)分析經(jīng)驗(yàn),熟悉電信服務(wù)質(zhì)量規(guī)范和各種電信服務(wù)業(yè)務(wù)流程,了解各種電信新業(yè)務(wù)。同時(shí),我曾參與制定了投訴處理、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、投訴升級(jí)處理等工作流程和“未位數(shù)字”分配法等考核辦法。并根據(jù)公司的培訓(xùn)要求,對(duì)各分公司和各中心投訴處理人員進(jìn)行“處理越級(jí)投訴相關(guān)規(guī)定和要求”和“典型案例分析與處理技巧”的公開(kāi)培訓(xùn),其對(duì)疑難問(wèn)題的解決辦法也為公司所采用。
第三,具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和溝通、執(zhí)行、管理能力。
組織、協(xié)調(diào)和溝通、管理能力,對(duì)于一名基層領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)非常重要,競(jìng)聘電信公司副總經(jīng)理演講稿,一名不懂組織、協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)將很難在本職工作上立足。而我我善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系,能夠使各項(xiàng)工作在和諧有序的環(huán)境中展開(kāi)并完成,能出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),尤其是多年的客服工作經(jīng)理,使我的各方面能力得到了全方位的鍛煉,具備了作為一名質(zhì)量監(jiān)督或者話務(wù)監(jiān)督主管所要求的管理素質(zhì)。
下面談一下,我對(duì)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí)和工作設(shè)想:
作為一名服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管,不僅要制定客戶(hù)關(guān)懷、市場(chǎng)調(diào)方案,還要編寫(xiě)回訪腳本,制定回訪政策、分析回訪結(jié)果;不僅要協(xié)調(diào)處理各渠道轉(zhuǎn)來(lái)投訴,還要做好中心各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)運(yùn)營(yíng)分析管理工作;不僅要配合市場(chǎng)部做服務(wù)監(jiān)督、考核和管理,完成省公司服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo),還要協(xié)助市場(chǎng)部處理好與政府、消委、媒體溝通。所以,服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管不是權(quán)力與榮譽(yù)的象征,而是一份沉甸甸的責(zé)任,要干好此項(xiàng)工作,不僅要求競(jìng)聘者具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能,還要較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài),競(jìng)聘成功,我將做好以下工作:
第一,提高對(duì)電話回訪的認(rèn)識(shí),科學(xué)做好電話回訪工作。
電話回訪是實(shí)地走訪的一個(gè)補(bǔ)充,是銷(xiāo)售工作的電信支局長(zhǎng)競(jìng)聘演講報(bào)告一個(gè)延續(xù),對(duì)此我應(yīng)積極轉(zhuǎn)變觀念,并正確對(duì)待電話回訪工作。工作中,我要準(zhǔn)確把握回訪時(shí)間,抓住回訪的重點(diǎn)。對(duì)走訪時(shí)所收集到的信息及時(shí)進(jìn)行匯總,然后根據(jù)性質(zhì)進(jìn)行分門(mén)別類(lèi),確定需要電話回訪的對(duì)象,列出電話回訪計(jì)劃和處理問(wèn)題的措施,有重點(diǎn)、有針對(duì)性地進(jìn)行電話回訪,保證每一個(gè)需要回訪的客戶(hù)都能回訪到位,提出的每個(gè)問(wèn)題都有解決辦法,進(jìn)而贏取客戶(hù)的信任和滿意。
第二,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),加快客服人員在線處理速度。
我們要學(xué)習(xí)十堰分公司10000號(hào)客服代表能夠在1分40秒之內(nèi)完成服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的操作和各種查詢(xún)系統(tǒng)的操作培訓(xùn),使用客服代表熟悉掌握系統(tǒng)操作,在接聽(tīng)任何客戶(hù)來(lái)電的時(shí)候,都能及時(shí)準(zhǔn)確地查詢(xún)清楚,調(diào)理清晰地解釋業(yè)務(wù),使用戶(hù)在最短的時(shí)間內(nèi),獲得想要的信息,增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)電信客服的滿意度。
第三,積極建立健全高效、快捷的客戶(hù)意見(jiàn)反饋回應(yīng)機(jī)制。
我將對(duì)市場(chǎng)和客戶(hù),最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,在協(xié)調(diào)質(zhì)量與服務(wù)關(guān)系的基礎(chǔ)上電信局主管競(jìng)聘演講稿建立快速反應(yīng)機(jī)制,提高反應(yīng)速度和回應(yīng)力,提高服務(wù)水平。積極推行“聽(tīng)客戶(hù)說(shuō)”,及時(shí)地傾聽(tīng)客戶(hù)的希望和需求,及時(shí)答復(fù)和做出反應(yīng),并充分應(yīng)用信息技術(shù)的力量,把對(duì)市場(chǎng)的回應(yīng)建立在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的平臺(tái)上,作為快速反應(yīng)的重要工具和手段。
第四,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)建設(shè)。
新的崗位無(wú)疑對(duì)我是一次新的挑戰(zhàn),面對(duì)挑戰(zhàn),我將通過(guò)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想建設(shè),提高自身綜合素質(zhì)。同時(shí),我還要積極鉆研最新的監(jiān)控管理方法和手段,帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)管理規(guī)定和專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高專(zhuān)業(yè)技能,適宜未來(lái)崗位的需要。
第五,提高服務(wù)意識(shí),積極提供人性化服務(wù)。
我將對(duì)客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分,提供差異化的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo),有針對(duì)性的人性化服務(wù)和“一對(duì)一”的營(yíng)銷(xiāo)工作。為高端客戶(hù)量身定做通信解決方案,提供超值服務(wù);對(duì)中端客戶(hù)提供服務(wù)組合,開(kāi)展定期走訪;對(duì)低端客戶(hù)采取征詢(xún)回訪、上門(mén)服務(wù)的做法。讓服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)充滿人情味,讓客戶(hù)由電信副總競(jìng)聘演講稿此感到溫馨,才能最終鎖定廣大客戶(hù)。
第六,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步推行目標(biāo)管理。
我將結(jié)合公司實(shí)際,在定崗定員定職責(zé)的同時(shí),健全規(guī)章制度,搞好目標(biāo)管理,從___到___都有章可循,努力消除服務(wù)保障工作中的“缺位”和“越位”現(xiàn)象,提高工作的主動(dòng)性和預(yù)見(jiàn)性,確保工作高效有序的運(yùn)轉(zhuǎn)及上級(jí)各項(xiàng)決策署落到實(shí)處。
接下來(lái),談一下對(duì)前臺(tái)話務(wù)業(yè)務(wù)主管這一崗位的認(rèn)識(shí):
第一,規(guī)范內(nèi)部管理,提升綜合保障能力。
我將不斷對(duì)績(jī)效考核方案及服務(wù)規(guī)范要求進(jìn)行修改。通過(guò)強(qiáng)化服務(wù)管理,規(guī)范服務(wù)要求,提高業(yè)務(wù)技能,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。使每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都納入到一個(gè)規(guī)范化的管理中,形成了職責(zé)分工明確,相互協(xié)作,配合緊密,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作的精神,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、數(shù)字化的標(biāo)準(zhǔn)化管理,使員工都能在管理透明、目標(biāo)明確、質(zhì)量細(xì)化,考核公平的競(jìng)爭(zhēng)氛圍中工作。
第二,繼續(xù)優(yōu)化10000號(hào)系統(tǒng),充實(shí)知識(shí)庫(kù)內(nèi)容。
我將更加公司的實(shí)際,對(duì)知識(shí)庫(kù)實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,為客服代表搭建一個(gè)自我學(xué)習(xí)的平臺(tái)。并提供準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)資料以及業(yè)務(wù)指引規(guī)范、統(tǒng)一應(yīng)答口徑、業(yè)務(wù)操作指引等信息,協(xié)助業(yè)務(wù)代表員快速準(zhǔn)確回答用戶(hù)的問(wèn)題。同時(shí),優(yōu)化人力資源組合,讓業(yè)務(wù)代表更輕松自信地面對(duì)客戶(hù),為客戶(hù)解答咨詢(xún)問(wèn)題,成為電信業(yè)務(wù)疑難問(wèn)題的解答專(zhuān)家。
第三,根據(jù)實(shí)際制定營(yíng)銷(xiāo)方案,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程實(shí)施有效管控電信競(jìng)聘上崗書(shū)。
我將根據(jù)當(dāng)前的實(shí)際,制定科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)方案,編寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)腳本,并結(jié)合實(shí)際定時(shí)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),使各項(xiàng)活動(dòng)深入到客戶(hù)的心中。同時(shí),必要時(shí)建立監(jiān)督制度,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程實(shí)施有效監(jiān)控,確保營(yíng)銷(xiāo)方案的有效、持續(xù)進(jìn)行。
第四,千方百計(jì),提高客戶(hù)滿意度。
對(duì)于前臺(tái)話務(wù)業(yè)務(wù)而言,服務(wù)本身不僅是管理的延伸和擴(kuò)展,更是品牌內(nèi)涵的完善、品牌形象的再造、品牌價(jià)值量的提升。為此,我將以建立客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)為基礎(chǔ),優(yōu)化服務(wù)流程,改善支撐系統(tǒng),以高效率的服務(wù)滿足品牌客戶(hù)的需求,以親和、細(xì)致的服務(wù)感動(dòng)品牌客戶(hù),提升品牌客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。
第五,從差異化服務(wù)入手,做好質(zhì)量管理。
我將從差異化服務(wù)入手,提升客戶(hù)感知,認(rèn)真做好周、月、年的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理工作,并把結(jié)果匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén),為上級(jí)管理和改善流程提科學(xué)的供依據(jù)。同時(shí),做好日常投訴熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的收集,加強(qiáng)投訴分析工作,全面分析影響服務(wù)質(zhì)量的主電信公司總經(jīng)理助理競(jìng)聘演講稿、客觀因素,針對(duì)存在的問(wèn)題提出相應(yīng)的措施,及時(shí)提交給領(lǐng)導(dǎo),以便中心和公司及時(shí)發(fā)現(xiàn)各分公司服務(wù)質(zhì)量中的問(wèn)題。
其實(shí),不管是服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管,還是前臺(tái)話務(wù)業(yè)務(wù)主管,其服務(wù)意識(shí)都要牢記在心中,要讓“五心”服務(wù)貫穿于服務(wù)工作之中。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,我深知,在任何競(jìng)爭(zhēng)中,都會(huì)有成功和失敗兩種結(jié)果,而無(wú)論結(jié)果如何,都不會(huì)改變我對(duì)公司的熱愛(ài)及忠誠(chéng),我會(huì)一如既往的努力工作,在你們的激勵(lì)和鞭策下,坦坦蕩蕩做人,勤勤懇懇做事,不斷挖掘自身的潛能,提升自己,創(chuàng)造佳績(jī)!
我的電信公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿完畢,謝謝大家!
主管任職演講稿篇七
大家下午好!
走上這個(gè)演講臺(tái),心情激動(dòng),我們應(yīng)該感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)為培養(yǎng)人才的良苦用心,競(jìng)聘上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機(jī)會(huì),使我成長(zhǎng)很快,對(duì)我個(gè)人的膽量、口才、氣質(zhì)提高都有很好的幫助,我希望每一位員工都能珍惜機(jī)會(huì),勇敢的站在臺(tái)上來(lái)參加競(jìng)聘,不論成敗,都會(huì)收獲很多。
本人王偉,我想大家對(duì)我已有了一個(gè)大概的了解,如果我還滔滔不絕的再來(lái)介紹自己,就浪費(fèi)大家的寶貴時(shí)間了,如果你還不認(rèn)識(shí)我,不了解我,我們私下多溝通,好,言歸正傳,今天我競(jìng)聘的崗位是餐飲部經(jīng)理。
競(jìng)聘這個(gè)崗位,我信心十足,酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲部經(jīng)理必需塑造這個(gè)文化,使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變,從要我干,變成我要干,,以良好的心態(tài),熱情為客服務(wù),讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,我相信先進(jìn)的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績(jī)來(lái),我開(kāi)展工作的重點(diǎn)將會(huì)是工作態(tài)度與服務(wù)理念,兩個(gè)方面,如果我能競(jìng)選成功,我會(huì)從以下幾點(diǎn)做起:
一、端正工作態(tài)度、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)。
過(guò)去有的經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為菜品質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第二,而實(shí)踐證明:服務(wù)第一、菜品次之。假如,一桌非常豐盛可口的菜肴,讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務(wù),她板著面孔,一言不發(fā),一副你愛(ài)吃不吃的姿態(tài),酒杯中的酒沒(méi)了又不及時(shí)添加,骨碟中的殘?jiān)褲M又不去更換,您想那會(huì)是什么氣氛,就是素質(zhì)再高的客人也不想再來(lái)第二次了。只有廚房與樓面配合好,相互彌補(bǔ)工作中的不足,才能發(fā)揮整個(gè)餐飲的優(yōu)勢(shì),所以,要求我們一定不能將生活中的個(gè)人情緒帶入工作中來(lái),一走進(jìn)工作場(chǎng)所,我們就要全心全意的用心為客服務(wù),也就是要有一個(gè)好的工作態(tài)度。
熱情、主動(dòng)、微笑是我們對(duì)客應(yīng)具有的工作態(tài)度,微笑的魅力―――它是世界上最廉價(jià)的投資,卻能獲得豐厚的回報(bào)。微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn),微笑是和睦相處的反映,微笑是心理健康的標(biāo)志。我們可每天在班前會(huì)上講一個(gè)笑話,調(diào)整大家的心態(tài),每天對(duì)著鏡子微笑一分鐘,微笑是我們服務(wù)人員所具備的基本素質(zhì),我們需把微笑帶給客戶(hù)與同事。
良好的工作態(tài)度與服務(wù)意識(shí),需要平時(shí)不斷的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)及員工之間交流經(jīng)驗(yàn),對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的教育必須做到及時(shí),隨時(shí)隨地展開(kāi)教育,在部門(mén)評(píng)選先進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn),提倡互幫互助,共同提高的團(tuán)隊(duì)意識(shí),使餐飲部員工更好的對(duì)客服務(wù)。只有一流的員工才能提供一流的服務(wù),客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不會(huì)在乎餐飲部經(jīng)理是誰(shuí),我們的觀念應(yīng)該是員工服務(wù)顧客,經(jīng)理服務(wù)員工,所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工,并不是經(jīng)理人,經(jīng)理的工作主要是經(jīng)管和協(xié)調(diào)員工,使員工更好的對(duì)顧客去表現(xiàn),相信我能帶好這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、服務(wù)要個(gè)性化、服務(wù)不是口號(hào)。
我們酒店業(yè)不能把服務(wù)停留在口號(hào)階段,顧客是上帝,是一句口號(hào)、顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,也是一句口號(hào),顧客是上帝,,我們能把顧客當(dāng)兄弟就不錯(cuò)了,要重視顧客,真正把顧客擺在心上,用心的為客服務(wù),不斷推陳出新,引客回頭,我們才能顧客盈門(mén)。
我們國(guó)內(nèi)的餐飲服務(wù)就是缺乏主觀能動(dòng)性,注重每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié),在員工中提倡互幫互助,共同進(jìn)步的行為,使新老員工具備同樣的對(duì)客服務(wù)水平,主動(dòng)引導(dǎo)客人消費(fèi),介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等,介紹菜品時(shí)退后一步,避免唾沫星濺在菜肴上,客人結(jié)賬時(shí),如果某個(gè)菜沒(méi)有動(dòng)筷,我們就需詢(xún)問(wèn)客人是不是不合口味,讓客人提出意見(jiàn)并表示歡迎下次再來(lái)品嘗之類(lèi)的話,有些商務(wù)客人礙于面子,不好意思提出打包,我們員工應(yīng)該主動(dòng)提倡客人打包,杜絕浪費(fèi)。
下面我舉幾個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的例子:
上次去廣州出差,我一幫老同學(xué)請(qǐng)我去吃飯,那個(gè)餐廳的生意非常好,大概是服務(wù)員忙不過(guò)來(lái),就看到他們的老板走過(guò)來(lái)為我們點(diǎn)菜,就向我們推薦招牌菜:鵝肉,我差點(diǎn)說(shuō)我就不喜歡吃那個(gè)鵝肉,就聽(tīng)那個(gè)老板說(shuō),這個(gè)世界上有兩種動(dòng)物是不會(huì)得癌的,一個(gè)是海里游的鯊魚(yú),一個(gè)就是陸地上跑的鵝,我的朋友一聽(tīng),好,來(lái)盤(pán)鵝肉,要半只還是一只?一只,那天我吃了不少鵝肉,原來(lái)來(lái)這里吃鵝肉就是沖著它不得癌,老板能這樣引導(dǎo)顧客消費(fèi),我不知他的員工是不是也能說(shuō)出這句話,如果每一個(gè)員都能這樣做,生意肯定很好。
在北?,F(xiàn)在有了麥當(dāng)勞與肯德基,麥當(dāng)勞與肯德基講究的就是速度與服務(wù),麥當(dāng)勞為了使顧客喝到口感最佳的可樂(lè),做了一個(gè)幾十萬(wàn)份的調(diào)查,調(diào)查發(fā)現(xiàn)可樂(lè)保持4攝氏度的溫度口感最佳,馬上使所有的麥當(dāng)勞連鎖店按這個(gè)溫度貯藏可樂(lè),如果有一邊的隊(duì)排得太長(zhǎng),服務(wù)員會(huì)喊一聲,那邊的客人請(qǐng)到這邊來(lái)點(diǎn)餐,主動(dòng)引導(dǎo)客人,最讓人感動(dòng)的是,麥當(dāng)勞與肯德基有那么多小孩子喜歡上那吃,就表示這是重要客戶(hù),所以當(dāng)小孩拉著那些員工的裙子跟褲子講話的時(shí)候,阿姨、阿姨,叔叔,你會(huì)怎么回答,我們的習(xí)慣頂多就是彎一下腰,問(wèn)什么事?麥當(dāng)勞與肯德基規(guī)定是蹲下,因?yàn)檫@個(gè)是未來(lái)的客戶(hù),今天跟爸爸媽媽來(lái),長(zhǎng)大了就會(huì)自己來(lái)或跟女朋友來(lái),結(jié)婚了又會(huì)帶小孩子來(lái),所以他們的員工都是蹲下,眼睛與小孩保持平行的距離,他們對(duì)企業(yè)的未來(lái)想的比較長(zhǎng)遠(yuǎn),你只要在北海的餐館吃個(gè)飯,再到麥當(dāng)勞與肯德基點(diǎn)個(gè)餐,就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的員工與其它餐廳的員工不一樣,不都是北海人嗎?為什么他們看起來(lái)就是不一樣,那就是文化教育熏陶出來(lái)的。
上海的必勝客經(jīng)常都是客滿的,有時(shí)候需要等待,客人一進(jìn)去發(fā)現(xiàn)排了一條長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì),有點(diǎn)想走的意思,就看到后面看來(lái)是個(gè)主管的人在說(shuō),快到了、快到了,接著咚咚咚,樓上跑下來(lái)一個(gè)女服務(wù)員,手上提個(gè)裝滿冰淇淋的籃子,免費(fèi)冰淇淋,然后一人發(fā)一個(gè),讓客人邊吃邊等,其實(shí)就是緩解客人的焦急心態(tài),吃了這個(gè)冰淇淋你就不好意思走了吧,就是因?yàn)檫@種補(bǔ)償,讓客人心甘情愿排隊(duì)等待,就是因?yàn)閺睦习宓絾T工都能保持對(duì)客服務(wù)的一貫性,所以必勝客生意非常好。
企業(yè)的發(fā)展壯大離不開(kāi)企業(yè)文化,我們因硬件滿足不了客人的要求而失去客戶(hù)是沒(méi)辦法的事,我們?nèi)绻驗(yàn)檐浖姆?wù)不到位而失去客戶(hù),就不可原諒。
三、菜品要口味化、吃出餐飲文化。
文化營(yíng)銷(xiāo)不一定需要很大的投入,一些細(xì)微之處的巧妙設(shè)計(jì)也會(huì)盡顯酒店人的匠心。國(guó)外流行的菜單文學(xué),就是一個(gè)絕佳的例子,通過(guò)菜單更好的宣傳了酒店的經(jīng)營(yíng)理念和特色。在細(xì)小的地方顯示出酒店的與眾不同,首先從設(shè)計(jì)漂亮有特色的菜單入手,將我們的菜單制作的個(gè)性化一些,印上彩色海鮮的圖案或一些招牌菜的圖案,給客人的感覺(jué)菜單都如此精美漂亮,那菜品肯定可口美味了。
使用各種貝殼裝盤(pán)來(lái)盛裝菜肴就很有海濱特色,如果把這些菜肴再和海洋文化掛起鉤來(lái),起一個(gè)好聽(tīng)的名字,編一段動(dòng)人的故事,再融入天湖,這個(gè)名字的傳說(shuō),在餐廳掛上一幅幅海洋生物畫(huà),并詳細(xì)介紹他的品名、特色、觀賞價(jià)值,充分體現(xiàn)我海濱酒店的文化特色。展現(xiàn)酒店餐飲文化,也是我酒店的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)呢。
北海市商務(wù)單位每個(gè)月在接待方面餐飲的花費(fèi)是酒店客房花費(fèi)的2-4倍甚至更多,一餐飯加酒水都是消費(fèi)千元以上,通過(guò)提高餐飲的菜品及服務(wù),改變我們?cè)陬櫩托哪恐胁惋嫴畹挠∠?,我們需推出特色菜肴吸引客?hù)消費(fèi)。
1.堅(jiān)持質(zhì)量上乘的原則,即要求嚴(yán)格控制餐飲的各個(gè)環(huán)節(jié),保證質(zhì)量的穩(wěn)定性,使菜品和服務(wù)質(zhì)量不輸于其它餐館,同時(shí)狠抓成本管理,節(jié)約費(fèi)用,在餐飲經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,無(wú)疑其中仍存在相當(dāng)?shù)睦麧?rùn)空間,這是提高餐飲經(jīng)營(yíng)效益的必要條件,把好采購(gòu)關(guān)降低成本從而降低菜價(jià)吸引顧客,菜價(jià)在整體上下降,某些高檔菜可以?xún)r(jià)高,大部分菜優(yōu)質(zhì)低價(jià),菜價(jià)在整體上是低的,但也照顧了高消費(fèi)顧客的要求。
2.堅(jiān)持面向社會(huì)大眾的原則,絕不能固步自封、自以為是,盲目提高自身企業(yè)定位,一定要擺正心態(tài),放下星級(jí)飯店的架子(價(jià)位),從消費(fèi)實(shí)際出發(fā),多多地開(kāi)發(fā)出一些適應(yīng)大眾消費(fèi)的產(chǎn)品,特別是要抓住節(jié)假日消費(fèi)的高峰時(shí)節(jié),不惜時(shí)機(jī)大力推廣婚宴、團(tuán)隊(duì)、會(huì)議用餐,利用自身資源優(yōu)勢(shì),增加服務(wù)項(xiàng)目,為消費(fèi)者提供更多的選擇。
3.為普通出游的家庭提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐。套餐分不同的檔次,但主要是根據(jù)人數(shù),如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數(shù)越多價(jià)格相對(duì)越低,這樣可以吸引更多的人來(lái)消費(fèi)。主要目的是以實(shí)惠取勝。
二十一世紀(jì)講的是健康營(yíng)養(yǎng)飲食,還需要綠色環(huán)保。所以客人需要什么樣的菜,我們就去做什么樣的菜,菜品不斷的推陳出新,跟著市場(chǎng)脈搏走。廚師應(yīng)施展個(gè)人技藝方面的拿手絕活,做一些有特色和創(chuàng)新菜式,可以當(dāng)著客人的面進(jìn)行某些菜品的藝術(shù)表演。積極利用新型食品原、輔料不斷推出一些新菜品。在原輔材料的選用上取材恰當(dāng),做到物盡其用、節(jié)約成本。菜品的主、輔料搭配得當(dāng)、主題明了、調(diào)味考究。突出菜品的色、香、味、型。適時(shí)推出特色菜,每周一款特價(jià)菜,用差異化吸引客人。
我們酒店遠(yuǎn)離市區(qū),與市區(qū)酒店餐飲經(jīng)營(yíng)不同,我們有自身的特色與優(yōu)勢(shì),海景餐廳、可口的菜品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)會(huì)吸引客人來(lái),旺季做好會(huì)議餐、團(tuán)隊(duì)餐,淡季做好婚宴,現(xiàn)在的客人不會(huì)在乎酒店距離的遠(yuǎn)近,而更注重菜品與服務(wù),吸引更多的北海市及僑港客人來(lái)酒店用餐,使酒店餐飲人氣旺起來(lái),做出有特色的天湖美食品牌。
四、做好餐飲營(yíng)銷(xiāo)工作,加強(qiáng)安全與衛(wèi)生管理。
注重營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展,積極配合酒店?duì)I銷(xiāo)部策劃制定餐飲特色促銷(xiāo)方案,使?fàn)I銷(xiāo)人員每一次出外促銷(xiāo)在餐飲方面都有創(chuàng)新,把餐飲營(yíng)銷(xiāo)與酒店客房、娛樂(lè)、會(huì)議等項(xiàng)目結(jié)合起來(lái),采取多種促銷(xiāo)宣傳手段,利用現(xiàn)有的客源網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)。
安全與衛(wèi)生是餐飲的頭等大事,餐廳衛(wèi)生、廚房衛(wèi)生,要給客人一個(gè)干凈舒適的用餐環(huán)境,還特別應(yīng)注意的是洗手間的衛(wèi)生。為什么這樣說(shuō)呢?假若洗手間的衛(wèi)生都搞得非常好,那么酒店餐廳的其它衛(wèi)生可想而知會(huì)更好!整潔的衛(wèi)生會(huì)給顧客留下良好的印象。
理論與實(shí)踐猶如一個(gè)人兩條腿走路,我已經(jīng)不斷的在學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的酒店餐飲管理知識(shí)及先進(jìn)的服務(wù)理念,有理論沒(méi)實(shí)踐如一條腿走路,希望大家給我另一條腿---實(shí)踐,讓我兩條腿一起跑起來(lái)為酒店的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,請(qǐng)相信我的能力。我的演講到此結(jié)束,謝謝大家。
主管任職演講稿篇八
尊敬的老師、親愛(ài)的同學(xué)們:
大家早上好!
今天我演講的題目是“學(xué)生是學(xué)校的主人――談自主管理”。 談到自主管理,我不禁想到臺(tái)灣有這么一所學(xué)校,那里的學(xué)生年齡在15到18歲之間,在校生規(guī)模三千余人,可是學(xué)校卻沒(méi)有工人,沒(méi)有保衛(wèi),沒(méi)有廚師,一切必要的工作都由學(xué)生自己去完成。學(xué)校實(shí)行學(xué)長(zhǎng)制,三年級(jí)學(xué)生帶一年級(jí)學(xué)生。全校集合只需3分鐘。學(xué)生見(jiàn)到老師七米外要敬禮。學(xué)生沒(méi)有寒暑假作業(yè),可是沒(méi)有一個(gè)考不上理想大學(xué)的。這就是享譽(yù)臺(tái)灣30年,以道德教育為本的忠信高級(jí)工商學(xué)校。
讀到這里,同學(xué)們也許都在驚嘆,他們是怎樣做到的?沒(méi)錯(cuò),在忠信,無(wú)論是學(xué)生干部還是普通同學(xué),他們?cè)邳c(diǎn)滴中踐行著“自主管理“,踐行著“每個(gè)人都是學(xué)校主人的諾言”。這就是他們得以成功的秘訣。
從忠信,我們可以讀出:自主管理是一把剪刀,剪去懶惰,裁掉惰性,讓青春之樹(shù)在陽(yáng)光下茁壯成長(zhǎng)。當(dāng)我們?cè)谡n堂上昏昏欲睡時(shí),我們就要用意志管住自己的雙眼,讓他們?nèi)褙炞⒌亟邮軄?lái)自老師知識(shí)的浸潤(rùn)。自主管理教會(huì)我們用意志和理智克服人性的弱點(diǎn),從而實(shí)現(xiàn)人格的健全。
從忠信,我們可以讀出:自主管理是一架橋梁,連接同學(xué),溝通師生,在班級(jí)的管理中,我們學(xué)會(huì)了對(duì)同學(xué)意見(jiàn)的認(rèn)真傾聽(tīng);在宿舍管理中,我們學(xué)會(huì)了對(duì)學(xué)校紀(jì)律的理解和執(zhí)行;周末校門(mén)口執(zhí)勤,通過(guò)與家長(zhǎng)的交流,我們學(xué)會(huì)了與長(zhǎng)輩的溝通等。自主管理為我們鋪墊起了通向成功的基石。
既然自主管理作用如此巨大,那么怎樣做才能真正實(shí)現(xiàn)它呢?
我認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
自主管理不是學(xué)生干部的專(zhuān)利,而是所有北附學(xué)子的責(zé)任,想要做校園真正的主人,就應(yīng)該有主人翁的意識(shí)和熱忱,致力于“一屋不掃何以掃天下”的真誠(chéng),致力于“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的氣節(jié),用行動(dòng)彰顯我們愛(ài)國(guó)愛(ài)校的主人翁情節(jié)!
學(xué)生干部是自主管理的帶頭人,是老師的左膀右臂,在服務(wù)和管理的'過(guò)程中鍛煉自己,贏得同學(xué)們的信任。這個(gè)是需要用自己的學(xué)習(xí)和工作來(lái)贏得的。尊嚴(yán)來(lái)自實(shí)力,威望是靠實(shí)際行動(dòng)干出來(lái)的!
自主管理不是華麗的口號(hào),而是認(rèn)真的思考、扎實(shí)的付出、真誠(chéng)的奉獻(xiàn)。自主管理也是學(xué)校給每位同學(xué)提供的良好的發(fā)展平臺(tái)。“人人有事做,事事有人管”?!白兘邮芗s束為自我約束”這是自主管理的方向,也是鍛煉并提升個(gè)人綜合素質(zhì)的絕好機(jī)會(huì)。作為北附的一員,我們不是匆匆的過(guò)客,而是真正的主人,真正的主人要時(shí)刻關(guān)注這個(gè)溫暖大家庭的動(dòng)向,時(shí)刻注意著自己的言行,讓校園更加美麗,讓心情更加美好,我們才能在這里成人成才。
今天站在國(guó)旗下請(qǐng)?jiān)试S我代表全體學(xué)生干部向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)鄭重承諾:我們定會(huì)秉承校訓(xùn),團(tuán)結(jié)協(xié)作;以孝為先,互敬互愛(ài);明禮誠(chéng)信,勇于實(shí)踐;勤奮學(xué)習(xí),踏實(shí)工作;以身作則,求實(shí)創(chuàng)新。站在光榮與夢(mèng)想的交匯點(diǎn)上,肩負(fù)使命,勇創(chuàng)佳績(jī),為北附燦爛的明天貢獻(xiàn)青春力量!
我的演講結(jié)束,謝謝大家!
主管任職演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!首先,感謝市行黨委為我提供了這樣的舞臺(tái),創(chuàng)造了這次展示自我的機(jī)會(huì);感謝多年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的關(guān)心和幫助,使我有信心參加這次競(jìng)聘。通過(guò)參加這次競(jìng)聘,可以讓大家更全面的了解我的工作情況,發(fā)現(xiàn)自己與其他同志的差距,并利用這樣的機(jī)會(huì)交流學(xué)習(xí),提高自己的工作能力。
下面,做一下自我介紹以便讓大家對(duì)我的理解更加全面、更加客觀,以更好的指導(dǎo)我以后的工作。
我叫,今年35歲,中共黨員,大專(zhuān)文化,經(jīng)濟(jì)師職稱(chēng)。我于1992年,畢業(yè)于財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè),同年8月進(jìn)入中國(guó)銀行**縣支行工作,先后在會(huì)計(jì)記賬、復(fù)核、聯(lián)行、票據(jù)交換及綜合等工作。1997年2月,調(diào)入農(nóng)發(fā)行工作,先后在出納、復(fù)核、記賬、信貸內(nèi)勤崗位上工作,20xx年任營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)勤主任,之后在兩次的競(jìng)聘中,我競(jìng)聘內(nèi)勤主任一直任職至今。工作的十幾年,也是我人生中進(jìn)步最大,成長(zhǎng)最快的十幾年。在十幾年的工作中,使我積累了如下競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):
第一,我具有與工作適應(yīng)的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。
工作以來(lái),無(wú)論是從事會(huì)計(jì)和信貸內(nèi)勤工作,不管在哪個(gè)崗位,我都非常注重自身的學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我曾多次參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),長(zhǎng)時(shí)間的知識(shí)積累,使我對(duì)國(guó)家的金融法規(guī)、業(yè)務(wù)流程都比較熟悉,并在工作中能熟練運(yùn)用。有關(guān)會(huì)計(jì)知識(shí)、業(yè)務(wù)、技能功底扎實(shí),操作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富。與此同時(shí),我還多次參加市行的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,在點(diǎn)鈔、珠算、項(xiàng)目電報(bào)、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),并在今年市行組織的財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)上崗考試知識(shí)競(jìng)賽中得了滿分,通過(guò)了全國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格兩門(mén)考試。
第二,具有與崗位配套的綜合管理能力。
五年內(nèi)勤主任工作的鍛煉,讓我一步步走向成熟,對(duì)于上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作,能夠冷靜、機(jī)智的處理協(xié)調(diào),具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。我在注重自身業(yè)務(wù)素質(zhì)提高的同時(shí),積極發(fā)揮帶頭作用,帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)部的同志一起學(xué)習(xí),使?fàn)I業(yè)部形成一個(gè)人人愛(ài)學(xué)習(xí),人人比業(yè)務(wù)比規(guī)范的良好氛圍。我合理安排各崗位的工作,加強(qiáng)內(nèi)控管理,把好會(huì)計(jì)核算關(guān),做到財(cái)務(wù)真實(shí)合法,幾年來(lái)未發(fā)生結(jié)算、安全事故等責(zé)任事故。強(qiáng)化窗口服務(wù),樹(shù)立農(nóng)發(fā)行良好的社會(huì)形象,受到客戶(hù)的一致贊揚(yáng),一直保持著全國(guó)青年文明號(hào)稱(chēng)號(hào)。
第三,具有與工作需要的吃苦耐勞、一絲不茍的敬業(yè)精神。
我熱愛(ài)自己的本職工作,每天和會(huì)計(jì)人員面對(duì)著三尺柜臺(tái),一份份的憑證,一張張的帳表,內(nèi)心想的更多的是責(zé)任,我和柜面人員一起,嚴(yán)格按照基礎(chǔ)管理規(guī)范的要求,認(rèn)真處理好每一筆業(yè)務(wù),切實(shí)防范操作風(fēng)險(xiǎn)、結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)每一筆業(yè)務(wù),我都能按要求做到回頭看。幾年來(lái),由于營(yíng)業(yè)部全體人員的共同努力,我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理一直處于全市的先進(jìn)行列,我也一直被評(píng)為縣行先進(jìn)工作者,今年以來(lái),連續(xù)三個(gè)季度被評(píng)為星級(jí)行員。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事。如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài),讓我走上這一工作崗位,我將加倍努力、勤奮工作。具體我將做到以下幾點(diǎn):
第一,真誠(chéng)講團(tuán)結(jié),協(xié)助行長(zhǎng)搞好工作。
同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,一定要擺正位置,正確任何和看待自己,在完成會(huì)計(jì)主管的職責(zé)基礎(chǔ)上,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行縣支行黨支部的各項(xiàng)工作部署,全力配合支行行長(zhǎng)開(kāi)展工作,維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。在工作中和生活上一定要平易近人,努力做到說(shuō)真話,辦實(shí)事,求實(shí)效。尤其注意那些與自己有不同看法的同志,團(tuán)結(jié)他們一道工作,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展?fàn)I造一個(gè)健康的環(huán)境。
第二,以人為本,加強(qiáng)管理促進(jìn)新發(fā)展。
我認(rèn)為人是做好各項(xiàng)工作的決定性因素,一個(gè)出色的團(tuán)隊(duì)是工作取得出色成績(jī)的保證。我將在支部的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊依據(jù)全體會(huì)計(jì)人員,結(jié)合單位實(shí)際情況,以人為本,制定一系列激勵(lì)措施,加強(qiáng)考核,最大限度的調(diào)動(dòng)會(huì)計(jì)人員的工作積極性,讓有為的人有位,讓有為的人有利,讓有為的人有名,不斷提高會(huì)計(jì)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),提升會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,適應(yīng)我行不斷拓展業(yè)務(wù)需要。
第三,加強(qiáng)制度建設(shè),嚴(yán)格各項(xiàng)考核。
作為會(huì)計(jì)主管,我將根據(jù)上級(jí)行制度,及時(shí)細(xì)化完善本行的規(guī)章制度和崗位職責(zé),推行精細(xì)化管理,制定規(guī)范科學(xué)的崗位操作流程,緊緊抓住基本制度、基本流程和基本風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),不定期的檢查考核,并將檢查考試與月績(jī)效掛鉤,在內(nèi)部形成自覺(jué)執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度的良好氛圍,確保各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)符合法律法規(guī)、基礎(chǔ)管理要求。充分發(fā)揮副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管的職能,真正從維護(hù)資產(chǎn)安全的角度去查糾基礎(chǔ)管理中的薄弱環(huán)節(jié),從檢查考核角度去讓職工變被動(dòng)為主動(dòng),讓規(guī)范操作成為一種習(xí)慣,以此進(jìn)一步提高會(huì)計(jì)核算的水平和質(zhì)量。
第四,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),為全行做表率。
我深知當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)學(xué)習(xí)的時(shí)代,不學(xué)習(xí)終將為社會(huì)所淘汰,所以我要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。我不僅要學(xué)習(xí)金融知識(shí),針對(duì)自己不足之處,刻苦鉆研,通過(guò)自學(xué)等方式加強(qiáng)金融基本知識(shí)學(xué)習(xí),還要學(xué)習(xí)馬克思哲學(xué)知識(shí),提高自己政治覺(jué)悟,政治敏銳性和思想境界,通過(guò)學(xué)習(xí),不斷促進(jìn)自己政治素質(zhì)。
各位領(lǐng)導(dǎo),如果競(jìng)聘成功,我將繼續(xù)努力;如果競(jìng)聘不成功,我也不會(huì)怨天尤人,而將會(huì)更加努力工作,不斷提高自我,通過(guò)這次競(jìng)聘認(rèn)真審視自己,尋找差距,在今后的工作中不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理水平,彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)和不足,為本行的各項(xiàng)工作,在自己的崗位上發(fā)揮應(yīng)有的力量。
我的演講完畢,謝謝大家!
主管任職演講稿篇十
現(xiàn)在來(lái)說(shuō)明一下,為什么會(huì)做這個(gè)狂妄的選擇。統(tǒng)計(jì),是我的專(zhuān)業(yè),我曾為此,花了2年的時(shí)間去學(xué)習(xí)、專(zhuān)研,才考取了中級(jí)統(tǒng)計(jì)師這個(gè)職稱(chēng)。從我所學(xué)所知,在大范圍來(lái)再說(shuō),統(tǒng)計(jì)作為為上層管理階層做數(shù)據(jù)收集、整理、分析的職業(yè),應(yīng)該屬于經(jīng)營(yíng)管理的范疇;而在我們公司,為了數(shù)據(jù)的整合、精確以及便于管理,把統(tǒng)計(jì)放在了財(cái)務(wù)科。因此,我的應(yīng)征,首先是我專(zhuān)業(yè)的特殊性所決定的,畢竟,用數(shù)據(jù)講話,是作為統(tǒng)計(jì)的我來(lái)說(shuō),最有信心能拿出來(lái)合其他應(yīng)征者相比的。
其次,我的專(zhuān)長(zhǎng)還在于我的歷練。當(dāng)我初出茅廬的時(shí)候,不知道自己能做什么,也犯過(guò)和時(shí)下年輕人一樣的毛病,眼高手低。解說(shuō)過(guò)論語(yǔ),最近很火的于丹教授說(shuō)過(guò):“如果是棵小草,即使在最好的企業(yè)里,你也長(zhǎng)不成大樹(shù)。果真如此,不如歷經(jīng)風(fēng)雨,把自己培養(yǎng)成名貴花卉。”只有真正一步步的走過(guò),才能了解個(gè)中滋味。乘務(wù)員教會(huì)我各個(gè)兄弟站點(diǎn)的地理位置、基層工作的艱辛,結(jié)算員教會(huì)我承包車(chē)的管理費(fèi)用會(huì)有哪些方面;乘務(wù)管理教會(huì)我如何在工作中協(xié)調(diào)人與人之間的問(wèn)題,調(diào)度教會(huì)了我如何調(diào)動(dòng)車(chē)輛和人員配備,業(yè)務(wù)科教會(huì)了我如何與客戶(hù)、兄弟站斗智斗勇,利益最大化;而統(tǒng)計(jì)則讓我學(xué)會(huì)了從數(shù)字中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。在各個(gè)崗位中摸爬滾打過(guò),哭過(guò),笑過(guò),狂妄過(guò),也自卑過(guò),因此,我知道現(xiàn)在自己能做什么,能做到什么程度。
說(shuō)實(shí)話,無(wú)論是財(cái)會(huì)方面,還是經(jīng)營(yíng)方面,很多業(yè)務(wù)我都沒(méi)有接觸過(guò),我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),如果給我這個(gè)機(jī)會(huì)的話,我也希望還能學(xué),能學(xué)好。引用于丹教授的話說(shuō):經(jīng)營(yíng)自己的.長(zhǎng)處,能使你人生增值;經(jīng)營(yíng)你的短處,能使你人生貶值。也許,我業(yè)務(wù)水平還沒(méi)達(dá)到作為科長(zhǎng)的要求,可是我需要強(qiáng)調(diào)的是,真正強(qiáng)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì),僅僅自己業(yè)務(wù)水平強(qiáng),不能帶動(dòng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大對(duì)企業(yè)的發(fā)展是什么大沒(méi)用處的,和諧管理,是團(tuán)隊(duì)里每個(gè)人的長(zhǎng)處都能用到點(diǎn)子上,才應(yīng)該是科長(zhǎng)的專(zhuān)長(zhǎng)。我想,我有這個(gè)能力。
最后,我想讓我的專(zhuān)業(yè)給上層管理人員合理化建議。比如說(shuō),平南班長(zhǎng)期去程放空,回程2—3人,為什么我們還要堅(jiān)持跑?為什么我們現(xiàn)場(chǎng)的駕駛員、乘務(wù)員、管理人員,沒(méi)有人來(lái)告知?還有,為什么我們的車(chē)到底跑還是不跑,人去了還是沒(méi)去,我們的調(diào)度不知道?我也不知道。為什么財(cái)務(wù)的閑置人員到底在財(cái)務(wù)管理的范圍內(nèi)還是修理廠的行政管理范圍內(nèi)?我想都是基礎(chǔ)工作沒(méi)做好,都沒(méi)有按軌道來(lái),游離在框框條條之外……總公司的阿奇哥老說(shuō)我用字遣詞總是喜歡用的很凜冽,也許會(huì)讓人受不了,不過(guò),那只是為了工作我才會(huì)那么大肝火,請(qǐng)?jiān)徫业闹痹捴闭f(shuō)。
主管任職演講稿篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師們,親愛(ài)的同學(xué)們:
大家好!我是來(lái)自高二(7)班的。感謝在座的領(lǐng)導(dǎo)老師以及同學(xué)們的支持與信任,讓我有幸當(dāng)選為四中新一屆的學(xué)生會(huì)主席。感謝大家給了我這個(gè)機(jī)會(huì)和榮譽(yù),讓我能夠竭誠(chéng)為大家服務(wù)。
學(xué)生會(huì)是服務(wù)于全體學(xué)生的學(xué)?;鶎咏M織,是聯(lián)系學(xué)校和廣大學(xué)生的橋梁,其宗旨是全心全意為學(xué)生的成長(zhǎng)、成才服務(wù)。本屆學(xué)生會(huì)將繼承以往歷屆學(xué)生會(huì)的優(yōu)良傳統(tǒng),堅(jiān)持“務(wù)實(shí)高效,開(kāi)拓創(chuàng)新”的工作作風(fēng),朝著“正規(guī)化”方向不斷邁進(jìn)。同時(shí),繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的工作原則,踏踏實(shí)實(shí)為同學(xué)們服務(wù)。
下面,我將對(duì)本屆新任學(xué)生會(huì)委員的管理提出以下幾點(diǎn)粗淺的意見(jiàn):
1、我們將繼續(xù)起到“紐帶”作用。積極主動(dòng)地傾聽(tīng)同學(xué)們的心聲,及時(shí)將有關(guān)信息反饋給學(xué)校和老師,當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”的角色。
2、我們將強(qiáng)化學(xué)生會(huì)內(nèi)部管理和組織建設(shè)。今后將通過(guò)各種舉措提高學(xué)生會(huì)干部的整體素質(zhì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),提高工作效率。
3、我們將不斷提高學(xué)生會(huì)舉辦活動(dòng)的實(shí)效性。努力做到“三個(gè)要”,即開(kāi)展活動(dòng)前要先做好計(jì)劃,活動(dòng)過(guò)程中要加強(qiáng)督促,活動(dòng)之后要及時(shí)總結(jié)。
最后,我想對(duì)本屆學(xué)生會(huì)委員說(shuō)的是:我們身為學(xué)生會(huì)成員,思想行為要端正,對(duì)待工作要有高度的責(zé)任感,要擅于溝通和合作,盡量做到工作和學(xué)習(xí)雙豐收。
在此,我代表本屆學(xué)生會(huì)竭誠(chéng)希望學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們就我們的工作提出寶貴意見(jiàn)。
相信加入四中學(xué)生會(huì)將使我們脫掉稚嫩的外殼、逐步走向成熟。希望在這里可以通過(guò)奮斗實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想。希望新一屆學(xué)生會(huì)能夠繼續(xù)把奮發(fā)向上,自強(qiáng)不息的四中精神發(fā)揚(yáng)光大!
相信在學(xué)校新一屆行政班子的帶領(lǐng)下,在老師們同學(xué)們的的關(guān)心支持下,在全體學(xué)生會(huì)委員的辛勤工作下,本屆學(xué)生會(huì)能帶給我們一份終身難忘的芬芳記憶。
最后,祝愿大家在新的一年取得可喜的成績(jī),身體健康,心情愉快!
謝謝大家!
主管任職演講稿篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師們,親愛(ài)的同學(xué)們:
大家好!我是來(lái)自高二(7)班的**。感謝在座的領(lǐng)導(dǎo)老師以及同學(xué)們的支持與信任,讓我有幸當(dāng)選為xx四中新一屆的學(xué)生會(huì)主席。感謝大家給了我這個(gè)機(jī)會(huì)和榮譽(yù),讓我能夠竭誠(chéng)為大家服務(wù)。
學(xué)生會(huì)是服務(wù)于全體學(xué)生的學(xué)?;鶎咏M織,是聯(lián)系學(xué)校和廣大學(xué)生的橋梁,其宗旨是全心全意為學(xué)生的成長(zhǎng)、成才服務(wù)。本屆學(xué)生會(huì)將繼承以往歷屆學(xué)生會(huì)的優(yōu)良傳統(tǒng),堅(jiān)持“務(wù)實(shí)高效,開(kāi)拓創(chuàng)新”的工作作風(fēng),朝著“正規(guī)化”方向不斷邁進(jìn)。同時(shí),繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的工作原則,踏踏實(shí)實(shí)為同學(xué)們服務(wù)。
下面,我將對(duì)本屆新任學(xué)生會(huì)委員的管理提出以下幾點(diǎn)粗淺的意見(jiàn):
1、我們將繼續(xù)起到“紐帶”作用。積極主動(dòng)地傾聽(tīng)同學(xué)們的心聲,及時(shí)將有關(guān)信息反饋給學(xué)校和老師,當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”的角色。
2、我們將強(qiáng)化學(xué)生會(huì)內(nèi)部管理和組織建設(shè)。今后將通過(guò)各種舉措提高學(xué)生會(huì)干部的整體素質(zhì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),提高工作效率。
3、我們將不斷提高學(xué)生會(huì)舉辦活動(dòng)的實(shí)效性。努力做到“三個(gè)要”,即開(kāi)展活動(dòng)前要先做好計(jì)劃,活動(dòng)過(guò)程中要加強(qiáng)督促,活動(dòng)之后要及時(shí)總結(jié)。
最后,我想對(duì)本屆學(xué)生會(huì)委員說(shuō)的是:我們身為學(xué)生會(huì)成員,思想行為要端正,對(duì)待工作要有高度的責(zé)任感,要擅于溝通和合作,盡量做到工作和學(xué)習(xí)雙豐收。
在此,我代表本屆學(xué)生會(huì)竭誠(chéng)希望學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們就我們的工作提出寶貴意見(jiàn)。
相信加入四中學(xué)生會(huì)將使我們脫掉稚嫩的外殼、逐步走向成熟。希望在這里可以通過(guò)奮斗實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想。希望新一屆學(xué)生會(huì)能夠繼續(xù)把奮發(fā)向上,自強(qiáng)不息的四中精神發(fā)揚(yáng)光大!
相信在學(xué)校新一屆行政班子的帶領(lǐng)下,在老師們同學(xué)們的的關(guān)心支持下,在全體學(xué)生會(huì)委員的辛勤工作下,本屆學(xué)生會(huì)能帶給我們一份終身難忘的芬芳記憶。
最后,祝愿大家在新的一年取得可喜的成績(jī),身體健康,心情愉快!
謝謝大家!
任職演講稿(二)
各位代表、同志們:
今天,人大代表選舉我擔(dān)任**市人民政府市長(zhǎng),這是各位代表和全市人民對(duì)我的高度信任,也是對(duì)我的厚望和重托,我感到無(wú)比激動(dòng)、無(wú)比榮幸,也深感責(zé)任重大、使命光榮。在此,謹(jǐn)向大家表示最衷心的感謝!
**是一個(gè)文化厚重、山川秀美而又充滿生機(jī)和活力的地方。近年來(lái),市委、市政府團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全市人民,攻堅(jiān)克難,開(kāi)拓奮進(jìn),經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得了令人矚目的輝煌業(yè)績(jī)。我回**只有短短20多天,已經(jīng)深切感受到**人民的勤勞、智慧和善良,感受到**干部的務(wù)實(shí)進(jìn)取。我摯愛(ài)**這片土地和這里的人民,能夠融入這片熱土,成為其中一員,感到十分自豪。當(dāng)前,**正處于爬坡過(guò)坎、轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,我和政府一班人將沿著歷屆政府勵(lì)精圖治、奮發(fā)圖強(qiáng)的足跡繼續(xù)前行,奮力拼搏,竭盡所能,回報(bào)全市人民的信任。
我將始終堅(jiān)持發(fā)展要?jiǎng)?wù),做一個(gè)奮發(fā)有為的市長(zhǎng)。緊緊扭住發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)不放松,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院、省委、省政府和市委決策部署,堅(jiān)持既定戰(zhàn)略不動(dòng)搖、一張藍(lán)圖繪到底,激情干事,開(kāi)拓創(chuàng)新,注重實(shí)效,千方百計(jì)促進(jìn)**各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展。
我將始終堅(jiān)持以人為本,做一個(gè)造福百姓的市長(zhǎng)。群眾利益無(wú)小事,民生二字重千斤。我將始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,心系全市父老鄉(xiāng)親,常謀富民之策,多做利民之事,著力保障和改善民生,努力讓人民群眾過(guò)上更加幸福美好的生活。
我將始終堅(jiān)持依法行政,做一個(gè)協(xié)力奮進(jìn)的市長(zhǎng)。在市委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在人大的法律監(jiān)督、工作監(jiān)督下,在政協(xié)的民主監(jiān)督和社會(huì)各界的監(jiān)督下,不斷提高政府工作的法制化、民主化、科學(xué)化水平,形成強(qiáng)大的工作合力。
我將始終堅(jiān)持克己奉公,做一個(gè)勤政廉潔的市長(zhǎng)。嚴(yán)格執(zhí)行中央、省委和市委關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)、廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,始終牢記“兩個(gè)務(wù)必”,勤勉敬業(yè),廉潔從政,管好自己,帶好隊(duì)伍,努力建設(shè)為民務(wù)實(shí)高效清廉、人民滿意的政府。
各位代表,同志們,**的發(fā)展任重道遠(yuǎn),**的未來(lái)美好燦爛。我有信心、有決心和全市人民同心同德,銳意進(jìn)取,奮力實(shí)現(xiàn)**綠色崛起,不斷開(kāi)創(chuàng)更加美好的明天!
任職演講稿(三)
各位代表、同志們:
今天,各位代表選舉我為xxxx苗族自治縣人民政府縣長(zhǎng)。面對(duì)這一張張沉甸甸的選票,我深知,它代表的是信任,寄托的是希望,賦予的是使命,交付的是責(zé)任。此時(shí)此刻,縱有千言萬(wàn)語(yǔ)也難以表達(dá)赤誠(chéng)的感激之情、虔誠(chéng)的敬畏之心、忠誠(chéng)的奮發(fā)之志和坦誠(chéng)的期望之意。在此,我向各位代表和同志們表示衷心的感謝,并通過(guò)你們向全縣人民致以誠(chéng)摯的問(wèn)候。
今年4月,組織派我到回到闊別28年的家鄉(xiāng)工作,從那一刻起,我個(gè)人的一切已同xxxx緊密相連、休戚與共。通過(guò)近三個(gè)月來(lái)的工作,讓我更加深?lèi)?ài)這片充滿生機(jī)的熱土,愛(ài)這里厚重的文化、秀美的山水、純樸的鄉(xiāng)親。能為家鄉(xiāng)的發(fā)展和鄉(xiāng)親們的福祉盡自己的綿薄之力,既是我執(zhí)著的追求,也是我無(wú)尚的光榮。我將倍加珍惜,恪盡職守,不辱使命,不負(fù)重托,努力當(dāng)好人民群眾滿意的縣長(zhǎng)。在這里向大家表個(gè)態(tài),我將努力做到以下五個(gè)方面:
2、堅(jiān)持執(zhí)政為民,始終把改善民生作為第一追求。為政之要,在乎民心,民之所愿,我之所求也。我將牢固樹(shù)立以民為本的執(zhí)政理念,常懷愛(ài)民之心,恪守為民之責(zé),善謀富民之策,多辦利民之事。堅(jiān)持深入實(shí)際,深入基層,深入群眾,問(wèn)需于民,問(wèn)政于民,問(wèn)計(jì)于民。時(shí)刻把群眾的冷暖放在心上,像關(guān)心自己的親人一樣關(guān)心他們,多辦訪貧問(wèn)苦、雪中送炭的好事,多辦看得見(jiàn)、摸得著、受益多的'實(shí)事,切實(shí)解決老百姓最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,使改革發(fā)展的成果更多地惠及普通百姓,真正做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀。
3、堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),始終把真抓實(shí)干作為第一標(biāo)準(zhǔn)?!翱照?wù)`國(guó),實(shí)干興邦”。政府的一切工作最終都體現(xiàn)在抓落實(shí)上,要提高執(zhí)行力。我將和政府班子成員一道,把全部心思用在推動(dòng)發(fā)展上,把所有精力用在真抓實(shí)干上,強(qiáng)化措施,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,堅(jiān)決把市委、市政府和縣委的重大決策部署落到實(shí)處。想干事、能干事、干成事,既要腳踏實(shí)地,又要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),力爭(zhēng)在任期內(nèi)辦成一批實(shí)事,解決一批難事,干成幾件大事,以扎扎實(shí)實(shí)的工作取信于民,以實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī)回報(bào)社會(huì)。
4、堅(jiān)持團(tuán)結(jié)干事,始終把團(tuán)結(jié)奮進(jìn)作為第一要求。團(tuán)結(jié)出凝聚力,團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力。懂團(tuán)結(jié)是大智慧,會(huì)團(tuán)結(jié)是大本事,真團(tuán)結(jié)是大境界。在我們共同奮斗的征程中,我將像愛(ài)護(hù)自己的眼睛一樣維護(hù)班子團(tuán)結(jié),倍加珍惜目前全縣上下心齊氣順、政通人和的大好局面,始終把政府工作自覺(jué)地置于縣委的領(lǐng)導(dǎo)之下,做到黨政同聲,上下同步。積極主動(dòng)地向縣人大及其常委會(huì)報(bào)告工作,自覺(jué)接受縣人大的法律監(jiān)督,主動(dòng)接受縣政協(xié)的民主監(jiān)督。切實(shí)抓好政府班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力把政府一班人的力量凝聚起來(lái),心往一處想,勁往一處使,真正形成凝心聚力抓發(fā)展,和衷共濟(jì)干事業(yè)的生動(dòng)局面。始終堅(jiān)持民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步,各民族共同繁榮,充分調(diào)動(dòng)方方面面的積極性和創(chuàng)造性,把全縣之力、各族之智凝聚成實(shí)現(xiàn)xxxx科學(xué)發(fā)展、后發(fā)趕超的強(qiáng)大合力。
5、堅(jiān)持廉潔從政,始終把清正廉潔作為第一形象。朱镕基同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“吏不畏吾嚴(yán),而畏吾廉;民不服吾能,而服吾公”。廉潔從政是領(lǐng)導(dǎo)干部的政治本色,也是對(duì)政府工作的基本要求。我將倍加珍惜人民賦予的權(quán)力,牢固樹(shù)立正確的政績(jī)觀、權(quán)力觀和價(jià)值觀,以感恩之心對(duì)待組織,以奉獻(xiàn)之心對(duì)待事業(yè),以赤子之心對(duì)待群眾,不為名利所困,不為物欲所誘,守住氣節(jié)、頂住歪風(fēng),清清白白為官,堂堂正正做人,干干凈凈干事,真正做到以公生明、以廉樹(shù)威、以德服人,爭(zhēng)做清正廉潔的模范。在廉政建設(shè)方面,我向各位代表鄭重承諾:決不插手工程招投標(biāo)和建設(shè),決不插手人事安排,決不為他人打招呼、說(shuō)情謀取私利,請(qǐng)全縣人民監(jiān)督我。今后,凡是打著我的旗號(hào),以是我的親戚朋友的名義要求包工程或其他事情的,請(qǐng)大家堅(jiān)決予以拒絕和制止。
各位代表、同志們,xxxx是我們的共同家園,加快發(fā)展,讓苗鄉(xiāng)人民生活得更加富裕幸福,是我們的責(zé)任,也是全縣人民的期盼。苗鄉(xiāng)大地處處生機(jī)勃勃,在歷屆縣委、縣政府的努力下,已經(jīng)具備了又好又快發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我堅(jiān)信,有縣委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),有縣人大、縣政協(xié)的監(jiān)督和支持,有全縣人民的團(tuán)結(jié)奮斗,我有信心、有決心肩負(fù)起這個(gè)光榮而神圣的使命,與政府班子成員一道,與廣大干部群眾一起,兢兢業(yè)業(yè),夙夜在公,奮力拼搏,努力推動(dòng)xxxx經(jīng)濟(jì)社會(huì)的大跨越,為創(chuàng)造xxxx人民的美好生活,早日全面建成小康而努力奮斗。我堅(jiān)信,xxxx人民的明天會(huì)更加美好,xxxx的未來(lái)會(huì)更加輝煌!
謝謝大家!
主管任職演講稿篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo),大家好。
現(xiàn)在我想起了我剛來(lái)公司面試那天的情景,我在前臺(tái)等著面試的場(chǎng)景還歷歷在目,那時(shí)我在簡(jiǎn)歷中怯怯的寫(xiě)到:希望與貴公司共同發(fā)展進(jìn)步,也希望通過(guò)我的勤奮、努力進(jìn)入管理層,為公司做更大更多貢獻(xiàn)。沒(méi)想到今天就可以從前臺(tái)進(jìn)到會(huì)議室里來(lái),參加我最喜歡的崗位——售前技術(shù)支持部門(mén)主管競(jìng)聘演講,雖然從前臺(tái)到會(huì)議室,就這么幾步的距離,但心里還是有點(diǎn)緊張和激動(dòng),也謝謝大家對(duì)我過(guò)去工作的認(rèn)可。
我的理念或者我對(duì)工作的理念,還是沒(méi)有變:與公司一起發(fā)展進(jìn)步。
一、個(gè)人簡(jiǎn)歷。
二、工作崗位的理解。
售前部主管的職責(zé),我認(rèn)為除了做公司的一名好員工之外,重點(diǎn)應(yīng)該轉(zhuǎn)移,用三帶來(lái)表示,即:帶領(lǐng)、帶頭和更帶勁兒。
具體做下面的闡述:
1、更深刻領(lǐng)會(huì)公司宗旨;。
更加認(rèn)真更加堅(jiān)決的執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的決定。
要從單向溝通轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向溝通,一方面和領(lǐng)導(dǎo)溝通,另一方面和員工溝通。
2、模范帶頭作用;。
不再是完全被動(dòng)的接受部門(mén)的安排了。這樣角色的轉(zhuǎn)變應(yīng)該變得積極、變得主動(dòng)、變得進(jìn)取,變得自身要求嚴(yán)格;務(wù)必克服睡懶覺(jué)的惡習(xí)。
把積極因素帶給大家,決不能傳播消極因素,因?yàn)橄麡O因素就像流感一樣,傳播速度驚人。尤其在組織中更不能有消極的情緒存在。
接受新觀念、員工的正確思想,理解別人的想法,做到有容乃大。
3、認(rèn)清員工優(yōu)點(diǎn),使其取長(zhǎng)補(bǔ)短;。
分管的事不僅是我一個(gè)人能完成了的,要建立起分工,協(xié)作機(jī)制,認(rèn)清員工的優(yōu)點(diǎn),取他們的長(zhǎng)處去安排工作,有時(shí)候不能怕員工犯錯(cuò),應(yīng)做教練或陪練,要履行好你的職能。
4、提高員工積極性;。
一個(gè)部門(mén)就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),沒(méi)有積極性的團(tuán)隊(duì)就不是一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人需要有積極性,獲取積極性的途徑有很多,比如:在工作中員工出的主意被采納了,領(lǐng)導(dǎo)給予的表?yè)P(yáng)可能就是他提高積極性的因素;比如:在團(tuán)隊(duì)獲得某種榮譽(yù)或者成功的時(shí)候,要伺機(jī)肯定成果,這也許就是提高積極性的因素。
5、勇于承擔(dān)責(zé)任;。
作為一名主管,肯定跟員工有區(qū)別,不但起到領(lǐng)頭羊的作用,肩上也承擔(dān)了更多的責(zé)任,勇于承擔(dān)責(zé)任,這也是主管所必須的素質(zhì)。
三、售前工作的改進(jìn)。
在售前部工作了三年,熟知售前部的日常工作事物,但我覺(jué)得還要從如下幾個(gè)方面加以改進(jìn):
1、再次增加知識(shí)技能(知識(shí)、技能和產(chǎn)品功能等)。
我們售前部應(yīng)該在現(xiàn)有優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)點(diǎn)基礎(chǔ)上,增加一些相關(guān)知識(shí),比如服務(wù)器。
的知識(shí),包括型號(hào),性能等等,比如項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中會(huì)遇到的一些問(wèn)題。因?yàn)槲覀冊(cè)谝郧暗墓ぷ鬟^(guò)程中遇到過(guò)客戶(hù)在了解產(chǎn)品或項(xiàng)目的時(shí)候提到過(guò)。
不僅是專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí),其他知識(shí)面也要相對(duì)廣泛一些。比如讀書(shū),歌曲、戲曲等等,都要涉及。以前也分別跟王總和孫經(jīng)理討論過(guò)售前工作,雖然售前是屬于技術(shù)支持部門(mén),但從知識(shí)面的廣泛程度上來(lái)說(shuō),要比其他技術(shù)支持要求要高??蛻?hù)見(jiàn)到的第一位技術(shù)人員多數(shù)都是售前人員,不管是在吃飯還是在活動(dòng)中聊天時(shí),這些知識(shí)和話題,總會(huì)用到。
關(guān)于專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí),想和各位技術(shù)部的經(jīng)理溝通一下,在時(shí)間保證的前提下,給售前上上課,講講項(xiàng)目溝通中需注意的問(wèn)題,產(chǎn)品售后中遇到的問(wèn)題,及解決辦法。
產(chǎn)品的功能培訓(xùn)是非常重要的。不但要熟知公司的產(chǎn)品名稱(chēng),還要熟知他們的功能,熟知每個(gè)單位他們使用的產(chǎn)品版本和功能模塊。也會(huì)在后續(xù)的工作中多舉辦這樣的培訓(xùn),做到我們售前部的每一位員工對(duì)產(chǎn)品都了如指掌,每一位員工都能獨(dú)當(dāng)一面。
2、再次提升綜合素質(zhì)(形象、禮儀和榮譽(yù)感等)。
首先要有形象,比如穿著,坐姿和走路。見(jiàn)客戶(hù)或者是講課不能穿的很隨便,不能很前衛(wèi)。跟客戶(hù)在一起坐姿不能太隨便,走路要有氣質(zhì),不管個(gè)兒高個(gè)兒矮,走路就要挺胸抬頭,貓著腰走路在售前部是絕對(duì)不允許的。跟客戶(hù)講話不能像話簍子,該說(shuō)的不該說(shuō)的,跟以前沒(méi)說(shuō)過(guò)話似的,一股腦全出來(lái)了,搞的客戶(hù)得插空才能有說(shuō)話的機(jī)會(huì),這樣是不行的,要謙虛聽(tīng),認(rèn)真答。這些問(wèn)題還是不同程度的存在,我也想找一些這樣的視頻,或者有條件的話找一些相關(guān)的同仁跟我們售前部講講。
培養(yǎng)大家的榮譽(yù)感,這點(diǎn)是存在內(nèi)心的,時(shí)刻保持榮譽(yù)感,介紹起公司或產(chǎn)品來(lái)才會(huì)有激情。
3、完善工作細(xì)節(jié)(攻防演示、產(chǎn)品培訓(xùn)等)。
完善工作細(xì)節(jié)可能要做的比較多,牽扯到方方面面,主要說(shuō)兩個(gè)方面。
攻防演示:現(xiàn)在攻防演示的內(nèi)容基本成型,但有時(shí)候還要以不變應(yīng)萬(wàn)變,想把攻防演示的講稿發(fā)給售前部每一位員工,讓每個(gè)人工都能了解過(guò)程,提出問(wèn)題。前段時(shí)間也做過(guò)這樣的試驗(yàn),每一個(gè)人都講一遍,但每個(gè)人要對(duì)其他人提出至少兩條建議,如果沒(méi)提建議或提的建議不夠兩條的就請(qǐng)客吃飯。那次的效果非常好,到現(xiàn)在付立挺和楊凡講課都還可以了,需要的是時(shí)間讓他們鍛煉。當(dāng)時(shí)苑錚剛?cè)肼殻赡苓€沒(méi)機(jī)會(huì)講課,后續(xù)還會(huì)針對(duì)他的特點(diǎn)準(zhǔn)備幾場(chǎng)內(nèi)部培訓(xùn)。包括產(chǎn)品培訓(xùn)。
4、再次鍛煉默契程度(本部門(mén)之間、各部門(mén)之間等)。
默契程度在售前看來(lái)尤為重要,攻防演示表現(xiàn)的更為突出。主講和配合的人必須配合默契,效果才會(huì)更好。還要跟其他部門(mén)做好配合,比如和銷(xiāo)售,跟客戶(hù)談話要以銷(xiāo)售為主,我們配合,決不能在銷(xiāo)售和客戶(hù)談話的過(guò)程中,隨便插嘴。這點(diǎn)還是需要再?gòu)?qiáng)調(diào)。
四、工作規(guī)劃。
“三層樓”+“亮點(diǎn)”+“微笑”
工作更上一層樓。
希望能好好的帶領(lǐng)幾位員工把售前工作推上一個(gè)新的臺(tái)階,也希望能通過(guò)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力,能獲得一個(gè)接一個(gè)的勝利。
自己更上一層樓。
希望自己的種種素質(zhì)都能得到一個(gè)鍛煉和飛躍。同時(shí),這也是我人生中的一種財(cái)富。
員工更上一層樓。
也希望我們團(tuán)隊(duì)中的每一位成員都能在我們工作過(guò)程中得到鍛煉,也希望他們能當(dāng)成一種財(cái)富。
部門(mén)成為亮點(diǎn)。
希望通過(guò)我們的努力,我們售前能成為產(chǎn)品事業(yè)部的一個(gè)亮點(diǎn)部門(mén)。
領(lǐng)導(dǎo)微笑。
最終達(dá)到的目的就是:漂亮的完成每次任務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓公司發(fā)展的道路上留下我們的足跡。
主管任職演講稿篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師們,親愛(ài)的同學(xué)們:
大家好!我是來(lái)自高二(7)班的**。感謝在座的領(lǐng)導(dǎo)老師以及同學(xué)們的支持與信任,讓我有幸當(dāng)選為xx四中新一屆的學(xué)生會(huì)主席。感謝大家給了我這個(gè)機(jī)會(huì)和榮譽(yù),讓我能夠竭誠(chéng)為大家服務(wù)。
學(xué)生會(huì)是服務(wù)于全體學(xué)生的學(xué)?;鶎咏M織,是聯(lián)系學(xué)校和廣大學(xué)生的橋梁,其宗旨是全心全意為學(xué)生的成長(zhǎng)、成才服務(wù)。本屆學(xué)生會(huì)將繼承以往歷屆學(xué)生會(huì)的優(yōu)良傳統(tǒng),堅(jiān)持“務(wù)實(shí)高效,開(kāi)拓創(chuàng)新”的工作作風(fēng),朝著“正規(guī)化”方向不斷邁進(jìn)。同時(shí),繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的工作原則,踏踏實(shí)實(shí)為同學(xué)們服務(wù)。
下面,我將對(duì)本屆新任學(xué)生會(huì)委員的管理提出以下幾點(diǎn)粗淺的意見(jiàn):
1、我們將繼續(xù)起到“紐帶”作用。積極主動(dòng)地傾聽(tīng)同學(xué)們的心聲,及時(shí)將有關(guān)信息反饋給學(xué)校和老師,當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”的角色。
2、我們將強(qiáng)化學(xué)生會(huì)內(nèi)部管理和組織建設(shè)。今后將通過(guò)各種舉措提高學(xué)生會(huì)干部的整體素質(zhì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),提高工作效率。
3、我們將不斷提高學(xué)生會(huì)舉辦活動(dòng)的實(shí)效性。努力做到“三個(gè)要”,即開(kāi)展活動(dòng)前要先做好計(jì)劃,活動(dòng)過(guò)程中要加強(qiáng)督促,活動(dòng)之后要及時(shí)總結(jié)。
最后,我想對(duì)本屆學(xué)生會(huì)委員說(shuō)的是:我們身為學(xué)生會(huì)成員,思想行為要端正,對(duì)待工作要有高度的責(zé)任感,要擅于溝通和合作,盡量做到工作和學(xué)習(xí)雙豐收。
在此,我代表本屆學(xué)生會(huì)竭誠(chéng)希望學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們就我們的工作提出寶貴意見(jiàn)。
相信加入四中學(xué)生會(huì)將使我們脫掉稚嫩的外殼、逐步走向成熟。希望在這里可以通過(guò)奮斗實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想。希望新一屆學(xué)生會(huì)能夠繼續(xù)把奮發(fā)向上,自強(qiáng)不息的四中精神發(fā)揚(yáng)光大!
相信在學(xué)校新一屆行政班子的帶領(lǐng)下,在老師們同學(xué)們的的關(guān)心支持下,在全體學(xué)生會(huì)委員的辛勤工作下,本屆學(xué)生會(huì)能帶給我們一份終身難忘的芬芳記憶。
最后,祝愿大家在新的一年取得可喜的成績(jī),身體健康,心情愉快!
謝謝大家!
各位代表、同志們:
今天,人大代表選舉我擔(dān)任**市人民政府市長(zhǎng),這是各位代表和全市人民對(duì)我的高度信任,也是對(duì)我的厚望和重托,我感到無(wú)比激動(dòng)、無(wú)比榮幸,也深感責(zé)任重大、使命光榮。在此,謹(jǐn)向大家表示最衷心的感謝!
**是一個(gè)文化厚重、山川秀美而又充滿生機(jī)和活力的地方。近年來(lái),市委、市政府團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全市人民,攻堅(jiān)克難,開(kāi)拓奮進(jìn),經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得了令人矚目的輝煌業(yè)績(jī)。我回**只有短短20多天,已經(jīng)深切感受到**人民的勤勞、智慧和善良,感受到**干部的務(wù)實(shí)進(jìn)取。
我摯愛(ài)**這片土地和這里的人民,能夠融入這片熱土,成為其中一員,感到十分自豪。當(dāng)前,**正處于爬坡過(guò)坎、轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,我和政府一班人將沿著歷屆政府勵(lì)精圖治、奮發(fā)圖強(qiáng)的足跡繼續(xù)前行,奮力拼搏,竭盡所能,回報(bào)全市人民的信任。
我將始終堅(jiān)持發(fā)展要?jiǎng)?wù),做一個(gè)奮發(fā)有為的市長(zhǎng)。緊緊扭住發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)不放松,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院、省委、省政府和市委決策部署,堅(jiān)持既定戰(zhàn)略不動(dòng)搖、一張藍(lán)圖繪到底,激情干事,開(kāi)拓創(chuàng)新,注重實(shí)效,千方百計(jì)促進(jìn)**各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展。
主管任職演講稿篇十五
在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
大家好!
今天,我很高興能夠參加這次值長(zhǎng)競(jìng)選答辯。首先讓我對(duì)參加答辯會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同志們表示衷心的感謝!感謝黨組織給予我展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)!此次值長(zhǎng)崗位競(jìng)聘實(shí)行公平、公正、公開(kāi)地競(jìng)爭(zhēng)上崗,這是公司深化人事制度改革的一項(xiàng)重大舉措。我不但擁護(hù)支持,更是積極參與。我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì),勇敢地走上臺(tái)來(lái),接受大家的考驗(yàn)。
我叫-x,今年00歲,xx年畢業(yè)于蘭州電力學(xué)校電氣專(zhuān)業(yè),從實(shí)習(xí)起一直在新滬熱電公司運(yùn)行部。我來(lái)自農(nóng)村,純樸自然、崇尚品德、愛(ài)好廣泛和富于創(chuàng)意是我的特點(diǎn)。我沒(méi)有過(guò)人的聰明才智,也沒(méi)有大起大落的坎坷經(jīng)歷,更沒(méi)有轟轟烈烈的豪邁事跡。我有的只是一種堅(jiān)忍不拔的精神,和矢志不移的信念,以及對(duì)學(xué)習(xí)和工作的滿腔熱情。今天,我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情和滿腔的熱情,參與公司值長(zhǎng)崗位的競(jìng)聘。對(duì)于一位有強(qiáng)烈責(zé)任感的職工來(lái)說(shuō),我參加今天的競(jìng)選演說(shuō),是不需要理由的。
選拔一個(gè)勤奮好學(xué),具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德、精技術(shù)懂業(yè)務(wù)、有較強(qiáng)的文字駕馭能力,且善于組織管理的運(yùn)行部值長(zhǎng)是公司的人心所向,更是公司企業(yè)文化建設(shè)的希望所在。三年實(shí)際運(yùn)行工作的錘煉與磨合,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心同事的幫助,使我感到了公司家庭般的溫暖。是您們使我最快速度地熟悉了我的業(yè)務(wù),掌握了業(yè)務(wù)技能,使我能學(xué)以致用,為我創(chuàng)造了良好的發(fā)展空間,我想再?zèng)]有什么能比這給我?guī)?lái)更多快樂(lè)。于是我對(duì)公司,對(duì)我現(xiàn)在的崗位更加熱愛(ài)了。在工作中我愛(ài)崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,發(fā)揚(yáng)主人翁精神,嚴(yán)守職業(yè)道德,團(tuán)結(jié)群眾,不弄虛作假,確保電廠安全、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定運(yùn)行。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同志們我競(jìng)聘這一職位的優(yōu)勢(shì)有如下四點(diǎn):
一、有較強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力。我所學(xué)專(zhuān)業(yè)對(duì)口,既有一定的理論水平,又有一定的實(shí)際操作能力。xx年我被分配到上海上電、烏魯木齊鴻雁池各電廠實(shí)習(xí),吸收了各種實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和,使我從一名學(xué)生很快適應(yīng)了職場(chǎng)生涯。xx年7月我廠1號(hào)可以說(shuō)我見(jiàn)證了新滬熱電工程的成長(zhǎng),同年11月,我還參與了新滬熱電工程建設(shè)初期到試運(yùn)行全過(guò)程。機(jī)組正式發(fā)電運(yùn)行,我擔(dān)任了汽機(jī)班長(zhǎng)職務(wù),密切配合運(yùn)行分場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)展開(kāi)各項(xiàng)工作,在xx年底獲得了“先進(jìn)生產(chǎn)者”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。xx年3月,我從班長(zhǎng)被提升到值長(zhǎng)崗位,一年下來(lái),我努力積極工作,虛心向同事學(xué)習(xí),認(rèn)真組織爐、機(jī)、電及化專(zhuān)業(yè)互相統(tǒng)一,互相協(xié)調(diào),在xx年度我個(gè)人榮獲了先進(jìn)生產(chǎn)者”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),還獲得了集體“先進(jìn)值”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
二、有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我已經(jīng)獨(dú)立擔(dān)任值長(zhǎng)一年了,對(duì)工作環(huán)境和人員都非常熟悉,對(duì)本職工作是得心應(yīng)手。同時(shí),也得到了運(yùn)行分場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的極大支持和幫組,我唯有在實(shí)際工作中來(lái)證明了我的工作能力?!皩殑︿h從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)?!睓C(jī)遇永遠(yuǎn)屬于那些有所準(zhǔn)備的人。正是因?yàn)檫@幾年如一日辛勤的工作,才使我獲得如此驕人的成績(jī)。但這些成績(jī)的取得與公司和運(yùn)行分場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)及同志們的培養(yǎng)、支持和鼓勵(lì)是分不開(kāi)的,我再次向你們表示衷心的感謝!
三、有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。我正值青年,身體健康,精力充沛,敬業(yè)好學(xué),接受能力強(qiáng),進(jìn)取精神強(qiáng),能夠全身心地投入到自己所熱愛(ài)的工作崗位中去。
主管任職演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的各位家人:
大家上午好!
非常榮幸能夠成功的應(yīng)聘上公司銷(xiāo)售部的主管一職,在我的職業(yè)生涯中,我一直在銷(xiāo)售行業(yè)里爬摸滾打,雖說(shuō)有了一些小小的成績(jī),但是我知道自己還是有很多要去學(xué)習(xí)的部分的。所以加入了這個(gè)大家庭之后,我希望大家可以多多照顧,多多包容,也期望大家可以多多配合和鼓勵(lì),感謝各位家人!
或許大家對(duì)我還不是很認(rèn)識(shí),在這里,我想和大家做一個(gè)小小的自我介紹,我叫xxx,于20xx年畢業(yè)于xx大學(xué),從事銷(xiāo)售行業(yè)至今已經(jīng)有八年的時(shí)間了,這八年的時(shí)間不算很長(zhǎng),但是給我?guī)?lái)了巨大的'收獲,一路上我經(jīng)歷了很多,波折不堪,但是我也依舊走到了今天,所以親人們,你們要相信,一份事業(yè)當(dāng)中最為核心的部分就是堅(jiān)持,沒(méi)有堅(jiān)持過(guò),你不會(huì)知道雨后的彩虹會(huì)是多么的美麗和耀眼。所以這也是我初入職想和大家分享的一點(diǎn)。一個(gè)人想要有一番成就,首先就是要先保持一顆堅(jiān)定的心,只有這樣一顆堅(jiān)定的心去堅(jiān)持著我們的前行,我們才能在這條路上越來(lái)越順利,前程也會(huì)如花似錦。
在這里我也想在第一次見(jiàn)面的時(shí)候和大家說(shuō)一說(shuō)我的要求和標(biāo)準(zhǔn),首先我需要告訴大家的是,在我的辦公室內(nèi),是不可以穿拖鞋背心上班的。很多同事認(rèn)為平時(shí)不就打打電話聊聊客戶(hù)嗎?并且客戶(hù)上門(mén)也比較少,干脆穿個(gè)拖鞋來(lái)上班,隨意的很。但是我想告訴大家的是,首先我們對(duì)自己要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),我們是一名銷(xiāo)售人員,外表的體面是一件必然的事情,所以也請(qǐng)大家多多配合,不要再出現(xiàn)穿拖鞋上班的情況了。
其次,我希望大家平時(shí)在談客戶(hù)的時(shí)候要多去懂得合作,如果你有搞不定的問(wèn)題,趕快尋求身邊同事的幫助,而不是一味的去自我調(diào)節(jié),有時(shí)候別人的一小點(diǎn)幫助就可以為你解決莫大的問(wèn)題,當(dāng)然,我也非常愿意接受大家的邀請(qǐng),不管你們有什么難題,只要是我能力所及,我就一定會(huì)幫助大家的!
說(shuō)了很多,我想大家對(duì)我也有了一定的了解了,或許很多家人也會(huì)害怕或者不情愿和我去交流溝通,但是我想讓大家明白的是!我不是一個(gè)高高在上的領(lǐng)導(dǎo)者,我只能算是你們一個(gè)朋友,雖然我有時(shí)候確實(shí)比較嚴(yán)格,但是只要大家和我相處久了就會(huì)知道,其實(shí)我也十分可愛(ài)。再一次感謝大家的傾聽(tīng),也祝愿我們今后工作愉快!
主管任職演講稿篇十七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任和支持,給了我這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)參加競(jìng)職演講。我競(jìng)聘的崗位是倉(cāng)庫(kù)收貨組主管一職。
我知道,對(duì)于做一名中層干部,我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵。也正因?yàn)槿绱?,我更加清醒地看到了自身存在的差距,和自己的?yōu)勢(shì)。我就從三個(gè)方面簡(jiǎn)要匯報(bào)一下自己的工作情況:
第一、對(duì)于這一崗位所要求的倉(cāng)庫(kù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)實(shí)踐。大學(xué)畢業(yè)以來(lái),從x公司倉(cāng)庫(kù)到一線搬貨工作實(shí)踐,使我對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)處理能力和經(jīng)驗(yàn)有了豐富的積累。
第二、對(duì)于這一崗位所要求的文字綜合能力。綜合辦公室的工作,使我的文字綜合水平有了較大的提高。當(dāng)好公司倉(cāng)庫(kù)管庫(kù)助手。作為一名員,要做到通力合作,密切配合,做到以誠(chéng)待人、以理服人,保證扎扎實(shí)實(shí),井然有序的協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展好本部門(mén)的各項(xiàng)常規(guī)工作。
第二是發(fā)展分理處的先鋒作用,為公司發(fā)展業(yè)務(wù)提供堅(jiān)實(shí)的倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨支撐和后繼保障。
回首自己的成長(zhǎng)之路,我深深感到走過(guò)的每一個(gè)腳印,都得利于領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事同志們的厚愛(ài)和支持,競(jìng)聘主管一職,我愿踏踏實(shí)實(shí)的貢獻(xiàn)自己一份力量,認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)、扎實(shí)創(chuàng)新搞好工作。最后,以一首自編對(duì)聯(lián)來(lái)結(jié)束我的演講,上聯(lián)是"勝固可喜,寵辱不驚看花開(kāi)",下聯(lián)是"敗亦無(wú)悔,進(jìn)退無(wú)意隨云卷",橫批是"與時(shí)俱進(jìn)"。愿與大家共勉。