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農商行支行半年工作總結篇一
今年以來,我行認真貫徹總分行經營戰(zhàn)略調整的決策,堅持效益、質量、規(guī)模協(xié)調發(fā)展的方針,與時俱進,開拓創(chuàng)新,在注重業(yè)務發(fā)展的同時,強調風險防范和內控管理,倡導合規(guī)文化建設,使支行的各項業(yè)務上了一個新臺階,為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。在全行員工的共同努力下,20xx年上半年各項指標穩(wěn)健運行,取得了突出的經營業(yè)績。截止6月末,各項業(yè)務完成情況較好,在分行均名列前茅。
1、負債業(yè)務增勢明顯。6月末自營存款余額為xx萬元,較年初新增xx萬元,已提前完成全年任務。其中儲蓄存款余額xx萬元,較年初新增xx萬元,完成全年任務的66%。對公存款xx萬元,較年初新增xx萬元,完成全年任務的154%;日均儲蓄存款余額xx萬元,較核定基數增xx萬元,完成任務的99%;對公日均存款余額xx萬元,較核定基數增xx萬元,完成任務的161%。
2、資產業(yè)務快速發(fā)展。6月末自營貸款xx萬元,較年初新增xx萬元,其中個人資產業(yè)務xx萬元,較年初新增xx萬元,完成全年任務90%,對公資產余額xx萬元,較年初新增xx萬元。貼現累計發(fā)生額x億元。
3、中間業(yè)務穩(wěn)步推進。上半年已實現中間業(yè)務收入近xx萬元,完成全年任務58%;完成國際結算量近xx萬美元;信用卡發(fā)卡xx張;期繳保險xx萬元,躉繳保險xx萬元。
(一)、明確任務,早抓落實,為全年工作打基礎。
支行在去年末就對20xx年工作目標進行了規(guī)劃,明確負債新增x個億,對私存款x億,對公存款x億;資產新增x億,個人資產x億,公營貸款x億。年初支行再次召開工作會,就20xx度全年工作進行統(tǒng)一的部署和安排,對20xx年取得的成績,行長室要求全行員工戒驕戒躁,防止“小富即安”的思想。同時,針對支行目標任務制訂了全面的考核制度,將分解到每位客戶經理頭上,業(yè)績完成情況以郵件方式對全行進行每周、每月、每季通報,有效地激勵了客戶經理的工作熱情。在分行開門紅競賽活動中,支行的負債業(yè)務、個人資產業(yè)務在全分行均處于領先位置,取得較好成績。
(二)、強化市場營銷機制。
1、公司業(yè)務基礎營銷工作首先是抓新開戶,支行公司部年初即明確:每位對公客戶經理每月必須新開有效戶達到x戶。從上半年情況來看,支行共計實現新開戶xx戶,實現新戶存款新增xx萬元。其次是通過政府平臺,加強對周邊園區(qū)客戶的營銷力度,通過上門拜訪、制訂理財方案等多種形式,積極宣傳我行對公產品。經過長期的努力,取得了客戶的高度認可,已和多個優(yōu)質企業(yè)建立了合作意向。其中,xx區(qū)財政非稅收入專戶已經成功開立,存款余額近x個億。
2、在零售銀行業(yè)務日常工作中,對x區(qū)“富人區(qū)”進行了區(qū)域定位,實施精準營銷和分層次營銷,注重基礎營銷、中端客戶營銷、大戶營銷并重。一是大戶營銷:將x萬以上的客戶界定為大戶,針對這部分客戶專門制定了“理財秘書”服務。分行發(fā)行各種幣種的理財產品、各種基金、信托產品、國債、外匯市場行情等金融信息,根據客戶的類型、投資需求有選擇性的分別發(fā)送短消息。
農商行支行半年工作總結篇二
一年來,____縣中心支行在武漢分行、南昌中心支行和____縣委、縣政府的正確領導下,以“三個代表”重要思想為指導,樹立和落實科學發(fā)展觀,全面貫徹落實總、分行工作會議和全省人民銀行業(yè)務工作會議精神,緊緊圍繞黨委中心工作,立足實際,開拓進取,求實創(chuàng)新,充分發(fā)揮窗口指導作用,強化金融管理,維護金融穩(wěn)定,創(chuàng)新金融服務,加強內控內管,推動了各項工作邁上新臺階。至12月,中支全轄共獲得縣級以上集體榮譽80余項,其中獲“分行文明單位”等省級榮譽26項。
一、把握貨幣政策規(guī)律性,充分發(fā)揮窗口指導作用,助推____經濟快速發(fā)展。
(一)加強“窗口”指導作用。一是年初召開了全縣金融工作座談會和全縣法人金融機構信貸調控工作會議,研究部署____年全縣金融工作要點和信貸調控方向。二是提請縣政府轉發(fā)了《人行____縣中支關于金融支持現代服務業(yè)加快發(fā)展意見的通知》,要求金融機構加大金融創(chuàng)新,不斷提升金融支持現代服務業(yè)加快發(fā)展的水平,突出支持重點,努力滿足現代服務業(yè)對金融服務的要求,抓住有利時機,在促進現代服務業(yè)發(fā)展中做大做強金融業(yè),完善風險控制,形成金融支持現代服務業(yè)發(fā)展的長效機制。三是舉辦了全縣法人金融機構信貸政策業(yè)務培訓班,詳細分析了當前宏觀經濟形勢,圍繞再貼現、支農再貸款以及存款準備金管理等各項貨幣信貸業(yè)務知識進行了詳細講解,有效防范金融機構在實際工作出現各項違規(guī)行為。四是組織舉辦了____年____縣銀企對接合作會,縣銀行機構與30家企業(yè)進行了現場簽約,簽約總金額達39億元。
(二)強化信貸調控管理。一是制定出臺了《人行____縣中支地方法人金融機構信貸調控操作規(guī)程》,就人民銀行信貸調控的工作機制、合意貸款的申報、核實、測算核定、監(jiān)督管理、合意貸款調控、獎懲約束進行了規(guī)定。二是下發(fā)《關于進一步加強轄內地方法人金融機構信貸調控的通知》,就做好貨幣信貸調控工作提出了明確要求。三是開展了對縣域涉農信貸專項評估,并組織了對駐縣9家銀行業(yè)金融機構、全縣13家地方法人金融機構2011年信貸政策執(zhí)行情況的現場評估,及時通報了評估結果。四是組織開展轄內法人金融機構信貸投向大核查。
(三)用好貨幣政策調控工具。一是加強存款準備金管理。組織開展了對4家農村合作金融機構、村鎮(zhèn)銀行的存款準備金現場檢查。二是加強再貼現、再貸款業(yè)務管理。____年累計發(fā)放再貼現85筆,金額3.48億元;發(fā)放支農再貸款1.45億元,有力地支持了金融機構業(yè)務拓展。三是加強已兌付央行票據農社后續(xù)監(jiān)測考核。
(四)加大對薄弱環(huán)節(jié)的金融支持。一是繼續(xù)完善小額擔保貸款管理機制,增強小額擔保貸款扶持創(chuàng)業(yè)的功效,推動小額擔保貸款覆蓋面。至12月末,全縣小額擔保貸款余額11.2億元,累放10.84億元,貸款到期收回率達99.9%。二是加大“三農”信貸投放力度。至12月末,全縣銀行業(yè)金融機構涉農貸款余額348.57億元,占各項貸款余額的61.42%。三是加大小微企業(yè)信貸產品創(chuàng)新。全縣各國有商業(yè)銀行、郵政儲蓄銀行均成立了小企業(yè)貸款專營中心,專為小微企業(yè)提供500萬元以下的融資服務,簡化了小微企業(yè)貸款業(yè)務流程,提高了審批效率。至12月末,全縣銀行機構小微企業(yè)人民幣貸款余額89.57億元,比年初增長39.91%。
(五)積極開展跨境人民幣結算業(yè)務。中支及時將有關政策規(guī)定轉發(fā)給轄內經辦銀行機構,加大政策宣傳培訓力度,編發(fā)了《____貨幣信貸之窗》,專門宣傳跨境貿易人民幣結算政策,在全縣范圍內積極宣傳跨境人民幣結算政策以及工作開展情況,____年全縣跨境人民幣業(yè)務結算總量達50.92億元。
二、增強風險監(jiān)測針對性,提高金融穩(wěn)定駕馭能力,促進轄區(qū)金融穩(wěn)健運行。
(一)創(chuàng)新建立影子銀行體系風險監(jiān)測機制。將全縣融資性擔保機構、小額貸款公司、典當行、民間融資等非銀行機構納入影子銀行體系。建立跨部門信息共享協(xié)調合作機制,及時掌握包括政策法規(guī)、影子銀行體系各機構的發(fā)展狀況和相關監(jiān)管報告等信息。在開展日常監(jiān)測工作中,借助政府協(xié)調平臺、專題調研平臺、信息披露平臺三個平臺,實現了風險監(jiān)測由人民銀行獨撐向多平臺互動轉變。探索出臺了《____縣影子銀行體系風險監(jiān)測預警綜合評價辦法》,提請縣政府下發(fā)了《關于建立影子銀行體系數據信息質量維護機制的通知》,有效解決了影子銀行共享數據信息的真實性、準確性難題。
(二)加強重點領域和行業(yè)風險監(jiān)測。認真撰寫《____年____縣金融穩(wěn)定報告》,客觀真實反映了全縣金融業(yè)風險狀況和金融監(jiān)管效果,披露了全縣金融業(yè)風險狀況。繼續(xù)實施地方性法人金融機構風險監(jiān)測分析月報制度,結合《____縣“金融穩(wěn)定性監(jiān)測評估”法人金融機構操作細則》,定期上報監(jiān)測報表和分析報告。在鞏固現有銀行業(yè)、證券業(yè)、保險業(yè)金融風險監(jiān)測評估體系的基礎上,繼續(xù)將擔保公司、典當行等非銀行金融機構納入監(jiān)測體系,不定期進行監(jiān)測分析,重點關注銀行、證券、保險等各類理財產品的發(fā)展及風險隱患,對地方政府融資平臺開展深入研究,加大對轄內城投公司等政府融資平臺的風險監(jiān)測力度。
(三)加強金融管理與服務。中支積極創(chuàng)新開展構建縣域金融管理長效機制,促進基層央行高效履職。創(chuàng)新履職手段,建立實施了一系列制度、措施,形成“分時管理、銜接有序、相互聯(lián)系、科學有效”的“兩管理、兩綜合”工作長效機制,經驗材料在全省金融穩(wěn)定專業(yè)會議上交流。開展對新型金融機構的管理創(chuàng)新,轄內____縣支行探索建立了駐新型金融機構金融管理與服務監(jiān)測員制度,通過“明確監(jiān)測員職責、約定新型金融機構相應義務、規(guī)范監(jiān)測員制度有關要求”等措施,切實做到金融管理與服務并重。將開展對新設銀行機構開業(yè)前金融服務與管理知識測試工作常規(guī)化、制度化,____年中支及轄內支行先后組織____農商銀行、稠州村鎮(zhèn)銀行永陽支行等單位負責人以及相關經辦人員進行了綜合測試,參考人員達180人次。繼續(xù)深入開展綜合執(zhí)法檢查,完成了對縣工行、中行的綜合執(zhí)法檢查。
(四)加強征信系統(tǒng)建設。積極開展中小企業(yè)信用檔案建立和錄入工作,全年共完成4000余家中小企業(yè)信用檔案建設,并從中篩選出優(yōu)質企業(yè)給予信貸支持。積極建立農戶電子信用檔案,加強與農信社溝通協(xié)調,推動信用農戶紙質檔案的采集工作,同時積極引導農戶重視積累自身的信用記錄,提高農戶信用意識。認真做好貸款卡管理工作,建立了貸款卡年審綠色通道,通過創(chuàng)新貸款卡年審管理等方式,實現了貸款卡年審過程中人民銀行、金融機構、年審企業(yè)的有效結合,共辦理了900余家企業(yè)貸款卡年審。開展機構信用代碼證發(fā)放工作,第一批1.1萬份機構信用代碼證,已全部發(fā)放到位。
(五)深入推進金融生態(tài)建設。率先在全省開展了金融生態(tài)示范縣(縣、區(qū))評選工作,召開了全縣農村信用體系建設推廣工作現場會,對獲得2011年度的3個金融生態(tài)示范縣(縣、區(qū))和7個金融生態(tài)達標縣(縣、區(qū))進行了表彰和授牌。提請縣政府出臺了《____縣金融生態(tài)“示范縣(縣、區(qū))”政策優(yōu)惠實施細則》,并召開了首個金融生態(tài)示范縣(縣、區(qū))優(yōu)惠政策落實推進會,對金融生態(tài)示范縣(縣、區(qū))在金融產品創(chuàng)新、稅收等方面提供優(yōu)惠政策。通過____人民廣播電臺對“信用記錄關愛日”活動進行報道,結合“學雷鋒日”開展“志愿者傳信活動”等,開展了形式多樣的征信宣傳活動。積極開展農村普惠金融體系建設,組織了農村金融教育者赴遂川縣高坪鎮(zhèn)開展金融教育志愿者活動,為當地50多名農戶進行金融知識培訓。加強反洗錢工作,探索建立“融入地方金融生態(tài)建設的反洗錢考核體系”,率先在全省將反洗錢列為金融生態(tài)建設內容納入政府年終綜合考評范圍,通過建立反洗錢工作考核指標及相應體系,進一步推動、深化招商引資領域反洗錢監(jiān)管工作。
三、賦予金融服務創(chuàng)造性,努力改進服務理念與手段,全面提升金融服務水平。
(一)做好信息調研工作。繼續(xù)實行《中支青年信息調研課題組實施方案》,組織召開了中支青年信息調研工作座談會,突出培養(yǎng)青年信息調研能力;實行三級審核工作機制,加大對轄內金融機構統(tǒng)計數據、經濟調查和征信管理報表的審核力度,切實做到上報數據和報表準確及時,統(tǒng)計數據和報表零差錯。舉辦了以“金融支持小微企業(yè)發(fā)展”為主題的第三屆“井岡金融論壇”,為經濟金融界人士提供了交流平臺。積極開展專題調研,開展了春耕備耕、中小企業(yè)金融服務等調查,為上級決策提供參考。
(二)強化會計財務管理。出臺了《人行____縣中支對賬管理辦法》,聯(lián)合各部門分兩次對縣支行“大會計”工作進行突擊檢查。出臺了《人行____縣中支內部接待管理辦法》和《人行____縣中支內部往來用餐標準》等,進一步規(guī)范內部接待標準,堅決杜絕各種鋪張浪費,有效降低了公務接待成本。下發(fā)了《關于進一步加強財務管理的通知》,進一步規(guī)范轄內財務管理工作。
(三)加強支付結算管理。積極推動銀行卡助農取款服務工作,進一步改善農村支付服務環(huán)境,提升農村地區(qū)金融服務水平。至12月末,全縣銀行卡助農取款服務點數量達724個。扎實開展“刷卡無障礙”創(chuàng)建活動,增加atm機具、pos機的投放量,至12月末,銀行業(yè)金融機構新增atm機280臺、新增pos機3208臺。啟動了____縣現代化支付系統(tǒng)宣傳主題日活動,積極引導縣民根據實際需要應用支付系統(tǒng)辦理相關業(yè)務。
(四)強化經理國庫職能。印發(fā)了《____縣國庫tcbs賬務日間查詢登記制度》,有效地發(fā)現當日業(yè)務差錯,并當日糾正差錯,提高tcbs核算質量。全面實現了稅收資金由同城系統(tǒng)辦理改為由大額支付系統(tǒng)直接劃轉國庫,制定了《大額支付系統(tǒng)劃轉國庫稅收資金業(yè)務處理辦法》,有效防范國庫資金風險。進一步加大財稅庫銀橫向聯(lián)網系統(tǒng)(tips)推廣力度,保持電子繳稅率和簽約率在全省處于先進行列的位置。配合“鄉(xiāng)財縣管”財政體制改革,做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政資金國庫集中支付管理工作,樹立為財政服務形象。在全縣范圍內開展了國債收款單集中催兌活動,以“單單有催兌,單單有交代”為目標,扎實做好國債收款單催兌工作。
(五)加強貨幣金銀管理。統(tǒng)籌安排發(fā)行基金調撥,在保證全年現金供應和發(fā)行基金后備庫存的基礎上,實施了“庫庫對接、庫行對接、行企對接”三種調撥調劑模式,加大了小面額人民幣供應,改善流通中人民幣的結構狀況,提升流通中人民幣整潔度。積極開展“吉州區(qū)人民幣收付服務管理示范區(qū)”創(chuàng)建活動,推進金融機構向人民幣履職“零推諉”、假幣出現“零容忍”、服務“零距離”、管理“零縫隙”、服務對象“零投訴”和“雙百”目標靠近。積極做好反假貨幣宣傳培訓工作,開展了“打擊和防范經濟犯罪—你我共同的責任”宣傳日活動,編輯印刷了《反假貨幣知識必讀本》教材,組織開展了臨柜人員人民幣知識業(yè)務培訓,在全省率先舉辦了銀行業(yè)金融機構收付業(yè)務管理培訓班,提高了金融從業(yè)人員人民幣收付業(yè)務水平。
(六)強化外匯監(jiān)管職能。做好企業(yè)檔案信息清查及名錄登記工作,完成錄入貨物貿易外匯監(jiān)測系統(tǒng)的企業(yè)檔案313家,其中列入名錄內企業(yè)226家,并根據轄內企業(yè)提交的出口單位備案登記的相關情況,及時更新監(jiān)測系統(tǒng)中的企業(yè)名錄信息,確保貨物貿易外匯改革順利推行。根據新貨物貿易外匯管理制度規(guī)定,對全轄310家名錄內企業(yè)開展了全面監(jiān)測,完成了改革后貨物貿易企業(yè)的首次分類管理工作。加強外匯現場檢查,對縣農行、縣建行、縣郵儲銀行和贛州銀行開展了國際收支統(tǒng)計申報、服務貿易和個人結售匯業(yè)務季度現場核查。認真做好各項外匯監(jiān)管系統(tǒng)的升級和整合工作,分別完成了個人外匯業(yè)務非現場監(jiān)管軟件和外匯非現場檢查系統(tǒng)的升級改造工作,完成了個人結售匯系統(tǒng)應用門戶整合推廣工作。首次受理了轄區(qū)平安保險公司____支公司開辦外匯業(yè)務保險業(yè)務的申請,并獲得省分局批復。新核準7家銀行機構開辦結售匯業(yè)務,全轄辦理結售匯銀行機構增加到102家,擴大了縣域外匯管理與服務覆蓋面。
(七)加強科技、后勤服務保障。完成了中央銀行會計核算系統(tǒng)(abs)的全國災難應急演練,做好業(yè)務網等級保護和辦公網分級保護工作。完成了轄內重要業(yè)務系統(tǒng)等級保護的定級初審,及時向上級主管部門報送了相關定級審批報表和定級材料;建成開通轄內視頻會議系統(tǒng)到縣工程。做好重點創(chuàng)新項目“基層人民銀行業(yè)務網安全保密域管理工程”的設計開發(fā)和在部分縣縣支行的推廣應用,得到上級行主管部門的肯定。加強用電、用水等重點環(huán)節(jié)能耗管理,逐步淘汰耗電量高的用電設備,積極推廣節(jié)能新產品,有效降低各項能耗開支。圍繞“珍惜生命之源,人人節(jié)水護水”的宣傳主題,開展公共機構節(jié)能宣傳周活動,中支節(jié)能減排工作經驗在全省人民銀行系統(tǒng)后勤工作會議進行介紹推廣。
農商行支行半年工作總結篇三
2021年是__農村商業(yè)銀行歷極為重要的一年。__農商行得到了巨大的發(fā)展!回首2021年,作為它平凡的一分子,我在本職崗位上做了自已應做的工作,完成了自已應盡的工作義務,現將一年來主要的工作情況作工作總結:
一認真學習黨和國家的金融工作方針政策,把牢自已思想關,合規(guī)敬業(yè)。
二工作認真嚴謹,該自已做的從不推諉,高質量的完成本職工作。
多年黨的教育告訴我:我們的工作既要對數字負責,更要對人負責!從參加工作至今,我是這樣要求自已的,也是努力這樣做的;我認為:作為一個銀行業(yè)從業(yè)人員,在個人利益和社會良知之間,作怎樣的選擇應當是不言而喻的;我們可以不富貴,我們可以不騰達,但我們要時時處處對得起自已的良心!正是這種平和的心態(tài),使我能正視個人的榮辱和得失,能不矯不燥的搞好自已的工作!
三對于服務的意識增強,重新理解了從服務要效益的含義__農商行上市之后,特別今年以來,整個銀行進入了一個大發(fā)展的時期,總行出臺了加強員工素質,提升服務水平的各項措施。通過學習,我舉得收獲的是思想上的轉變。作為柜面人員來說,處在于客戶交流的第一線,我們的一言一行就代表了整個農商行的形象。我們對客戶多一分的關懷和理解,換回的就是他們多一份的信任和支持。我深深的體會到了做好窗口服務的重要性,也增強了自覺、規(guī)范服務的意識。
四努力加強自身學習,提高各方面素質,為應對新的工作環(huán)境作好準備。
工作上的不足;另一方面,我要加強新知識、新技術的學習,要跟得上發(fā)展的需要,這也是在2021年需要加強的方面。
2021年就這么過去了,2022年正大步向我們走來!對照從業(yè)責任對我們的要求,我們的工作還遠遠不夠;正因時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的工作能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的農村商業(yè)銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我決心在新的一年里發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,嚴以律已,刻苦工作,在領導和同事的指導幫助中提高自己,為農村商業(yè)銀行事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
農商行支行半年工作總結篇四
xx年上半年,我行以總行年初工作會議精神為指導,秉承總行“xx人自己的銀行”、“建設新農村的銀行”的路線,依據本行實際,緊緊圍繞《xx支行十大工程項目》建設,統(tǒng)一部署,精細分工,在支行班子及全體員工的共同努力下,各項工作得以穩(wěn)步進展,支行業(yè)績取得長足進步,形勢喜人。
截止6月末,各項存款余額xxxxx萬元,較年初凈增xxxx萬元,增長達xx.x%,完成全年計劃任務的xx.x%。日均存款余額xxxxx萬元,較年初凈增xxxx萬元,增長xx.x%,完成全年計劃任務的xx.x%。其中:儲蓄存款余額xxxxx萬元,較年初凈增xxxx萬元;保證金存款余額xxxx萬元,占比x.x%。各項貸款余額xxxxx萬元,比年初凈增xxxx萬元,%,其中農貸余額xxxxx萬元,占比xx.x%,小額信用貸款xx戶余額xx萬元,聯(lián)保貸款xx戶余額xxx萬元,新增小額農貸卡xx張。收回不良貸款xx萬元,其中已核銷貸款xx萬元,不良貸款余額xxx萬元,比年初凈增xx萬元,不良占比x.x% 。全行上半年利息收入xxx萬元。
在認真分析形勢,統(tǒng)一思想認識的基礎上,我行班子及內外勤管理者經過認真研究討論,結合本行實際,提出了一系列具有深刻意義且可操作性的指導方針,確立了以“上總量,求質量,調結構,強管理”為中心,以“存款力求新高、貸款嚴格控制、管理突破創(chuàng)新”為工作重點,統(tǒng)籌兼顧,細化分工,落實任務的工作思路。
依據“保搶挖”戰(zhàn)略的具體要求,結合xx支行區(qū)域結構的特點,我行在調整經營結構,實施風險管理,創(chuàng)新激勵機制,強化隊伍建設等方面提出了具體的'工作措施,陸續(xù)制定出臺了《xx支行xx年新春開門紅業(yè)務競賽活動方案》、《xx支行新溫州人營銷活動方案》、《xx支行信貸業(yè)務操作準則》、《員工區(qū)域、責任分工辦法》、《xx支行xx年度十大工程》,為各項工作的扎實有序開展提供了保障。
深入落實支行既定戰(zhàn)略部署,細化“保搶挖”戰(zhàn)略,領悟“員工便是最好的戰(zhàn)斗力”,著力挖掘有生力量,從理清思路,準確定位,提高認識入手,積極教育引導員工進一步增強憂患意識、競爭意識和責任意識,堅決克服面對競爭和困難就無所作為的畏難、厭戰(zhàn)情緒,不斷強化“客戶立行”、“存款興行”和“釋放全員創(chuàng)造力,拼搶市場份額”的經營思想,以深入貫徹落實總行年初會議精神,開展以開門紅競賽活動、春節(jié)攬存競賽活動為契機,切實發(fā)動全員力量,大力開展了全方位、多層次的吸存攬儲工作。
與此同時,研究細分存款市場,建立健全了行長親自抓大戶、重點戶,客戶經理抓名下貸款相關戶,臨柜人員抓一般存款戶的抓存組織體系,構建完善有效的激勵機制,按抓存款的業(yè)績情況,按季、按活動進行獎罰,年末計入綜合性考核。確保貫徹總行的每一個會議精神以及每一項營銷競賽活動落實,要求全員看排名、找差距,對于有差距的,進一步加大工作力度,要求后進要趕先進,先進要再前進。
針對我行經營環(huán)境信用氛圍差,貸款質量上存在不良資產占比高、清收難度大等問題,我行進一步堅定 “加大清收不良貸款力度,加快退出‘散小差’貸款”的經營思想,強化清收,狠抓“雙降”,切實把不良貸款壓降作為頭等大事來抓。
一是加強不良貸款管理責任制。由分管行長親自帶頭參與,責任人配合,靈活運用親情、關系、法院強制等清收行之有效的措施,全力以赴抓清收工作,并結合xx區(qū)域特點,倡導良好的氛圍,研究規(guī)定了貸款準入與退出實施規(guī)則,加快結構調整步伐,截止6月末,已退出散小差貸款xx戶、金額xxx多萬元。
二是密切關注新增不良貸款動態(tài),堅持依法收貸不動搖。爭取各界的相互配合,靈活運用訴訟方式逐個攻克。截止6月末,全行累計起訴x戶,金額xxx萬元,收回不良貸款x戶xx萬元,全行不良貸款清收管理工作的扎實有效開展。
按照 “資產、負債、中間業(yè)務”一體化營銷的原則,大力挖掘具有發(fā)展?jié)摿Φ闹行?yōu)良客戶。
一是搶抓中小對公優(yōu)質客戶。對符合國家產業(yè)、行業(yè)政策的、經營效益和發(fā)展前景看好的各類中小企業(yè)客戶,優(yōu)先予以授信。上半年新增中小企業(yè)貸款x戶,金額xxxx萬元。
農商行支行半年工作總結篇五
為了切實抓好傅行長視頻講話精神的貫徹和落實,全省農商行視頻會議結束后,市分行黨委書記、行長郭振峰就主持開全市農商行行長、市分行機關部門負責人會議,在重新學習視頻會議講話,深刻領會精神實質的基礎上,提出了貫徹落實的具體意見。
圍繞傅行長視頻講話,市分行還在去年底深入調研的基礎上,制定了發(fā)展藍圖,確立了初步的發(fā)展思路,明確了一季度奮斗目標。首先,規(guī)劃了發(fā)展藍圖。要按照總分行“立足縣域,服務三農”的要求,充分發(fā)揮隴南農商行在縣域商業(yè)金融主渠道中的作用,實現自身多層次、全方位、寬領域的有效發(fā)展??h域支行要根據區(qū)域經濟特點和機構管理水平,因地制宜,確定符合自身特點的業(yè)務發(fā)展重點,打造差異化經營的特色支行,打造全新一流商業(yè)銀行,為社會主義新農村建設作貢獻。其次,初步確立了基本發(fā)展思路。20xx年,將認真按照總、分行的統(tǒng)一部署,以中央經濟工作會議為指針,堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領工作全局,以實現又好又快發(fā)展為目標,積極適應農業(yè)銀行股份制改革需要,圍繞“改革、發(fā)展、管理”這一主線,繼續(xù)堅持“求質量、增份額,抓股改、快轉型,強管理、提效益,把發(fā)展作為第一要務”的基本工作思路。三是明確了奮斗目標。為了扎實做好20xx年各項工作,順利實現首季業(yè)務開門紅,圍繞上述工作思路,市分行黨委在深入調查分析,反復研究討論,進一步統(tǒng)一思想認識的基礎上,提出具體的奮斗目標。即到一季度末,全行各項存款凈增5億元,到年末各項存款余額突破50億元大關。營銷有效貸款2億元以上,不良貸款凈下降500萬元,銀行卡發(fā)卡達到21000張,實現中間業(yè)務收入600萬元以上,實現非應計貸款利息收入200萬元。
在深入全面貫徹傅行長視頻講話精神的同時,市分行還精心策劃,在全行奏響了“大行德廣、伴你成長金鑰匙春天”活動,并制定了《20xx年隴南農商行“大行德廣伴你成長金鑰匙春天行動個人業(yè)務綜合營銷實施方案》,成立了由行長任組長、相關部門負責人組成的的領導小組,提出了具體要求:一是明確了活動時間,即從2017年12月1日至20xx年3月31日。二是確定了營銷目標?;顒悠陂g,新增金鑰匙理財貴賓客戶(日均存款余額20萬元人民幣以上或在我行金融資產50萬元以上)達到180個;新增個人優(yōu)質客戶(日均存款余額10萬元以上或在我行金融資產20萬元以上)達到180個;確保各項存款凈增5億元,其中:個人存款確保凈增2.4億元,力爭3億元,市場份額爭“雙第一”;營銷個人有效貸款增加2400萬元;繼續(xù)擴大開放式基金銷售規(guī)模,增加基金保有份額和市場占有份額,力爭實現手續(xù)費收入100萬元以上,國債和其它理財產品銷售額比上年同期有較大幅度增加;新增個人第三方存管賬戶600個;一季度新增網銀個人注冊客戶500個,企業(yè)注冊客戶15個;新增借記卡21000張,實現銀行卡業(yè)務收入300萬元;代理保險手續(xù)費收入25萬元。三是突出了營銷重點。
農商行支行半年工作總結篇六
銀行員工要公私分明,避免損害銀行利益為自己牟利。今天本站小編給大家為您整理了銀行支行。
希望對大家有所幫助。
20xx年上半年,我支行在縣委、縣政府和上級行正確領導下,在縣人民銀行、銀監(jiān)部門的精心指導和幫助下,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,立足解放思想,開拓創(chuàng)新,以加快發(fā)展為主題,認真執(zhí)行年初制定的工作方針政策和目標工作任務,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,較好地完成上半年工作任務,取得了一定的成績?,F將20xx年上半年工作情況具體總結如下:
一、20xx年上半年業(yè)務經營取得較好成績。
1、各項存款額持續(xù)上升。
截至20xx年x月底,我支行自營網點余額達xx億元,比20xx年底新增xx萬元,活期占比xx%,比上年末增加了xx個百分點。截至20xx年x月底,我支行對公存款余額達xx萬元,完成年計劃的xx%,日均余額達到xx萬元,超額完成任務。
2、卡業(yè)務發(fā)展數量、額度提高。
截至20xx年x月底,我支行自營網點累計發(fā)卡xx張,全縣卡均余額xx元,較去年提高101元,完成刷卡消費xx萬元,完成年計劃xx%,同比增長xx%。
3、中間業(yè)務取得新進展。
截至20xx年x月底,我支行自營網點共代理保費xx萬元,實現保險手續(xù)費收入xx萬元;完成基金認購、申購金額xx萬元,贖回xx萬元,銀行實現收入xx萬元;銷售理財產品xx萬元。我支行自營網點短信保有量達到xx戶,新增xx戶,完成年計劃xx%。
4、商易通、pos商戶有新的發(fā)展。
截至20xx年x月底,全縣用戶849戶,其中銀行自結存商易通營網點結存用戶xx戶;pos機結存xx臺,銀行自營網點xx臺。經過對無效商戶的清理,設備開通率達xx%,商易通、pos商戶有新的發(fā)展。
5、貸款規(guī)模增長迅速。
截至20xx年x月底,全縣累計發(fā)放貸款xx筆,金額xx萬元。貸款結余xx筆,金額xx萬元。實現利息收入xx萬元,同比增長xx%,完成年計劃的xx%,收入貢獻率達到xx%。
6、財務運行情況較好。
20xx年上半年完成銀行收入xx萬元,超市分行下達的收入指標xx萬元,收入完成進度和完成率情況較好,實現人均收入xx萬元;完成利潤xx萬元,完成計劃的xx%。
二、20xx年上半年采取的主要工作措施。
1、加強內部管理。
管理是金融行業(yè)的生命,嚴管理才能真正出效益,嚴管理才能防范和化解金融風險。我支行以貫徹實施“業(yè)務規(guī)范年”為契機,強化內部管理,確保完成20xx年上半年工作目標任務。一是改革完善經營機制。根據上級行改革精神,我支行進一步健全完善經營機制,理順和完善市場拓展機制,為完成各項目標工作任務夯實經營管理機制基礎。二是開展經營管理自查自糾工作。我支行強化內部管理,落實從嚴治行,上半年全面開展經營管理的自查自糾工作。對檢查中發(fā)現的財務收支、財務核算、信貸管理等方面存在的問題,逐項進行糾正,及時落實整改措施,確保各項工作合法合規(guī)。三是加強執(zhí)法監(jiān)察和安全保衛(wèi)工作。我支行落實廉政教育和安全目標管理責任制,加強對營業(yè)單位的安全檢查和執(zhí)法監(jiān)察檢查,對檢查情況及時向被檢查單位進行反饋,對存在的問題提出執(zhí)法監(jiān)察建議,做到防微杜漸,防范于未然。由于上半年我支行加強內部管理,實現了經營安全無事故的目標。
2、加強服務水平。
服務是銀行永遠的主題,我支行始終把服務品質的提升作為樹立品牌形象、提升核心競爭力的重要工作來抓。上半年推出了多個與服務有關的貫穿全年的主題活動,從明確客戶服務的工作重點,深入挖掘客戶服務工作的內涵,細致了解客戶的服務需求入手,查找日常工作中需要改進、改善的地方。通過這些活動,進一步提高了整體服務質量,提升了服務水平,為廣大客戶提供更加細致、體貼的金融服務,獲得了客戶的普遍滿意。
3、加強隊伍建設。
要做好郵儲銀行銀行工作,隊伍建設是根本。20xx年上半年,我支行注重加強員工隊伍建設,著重抓三方面工作。一是加強員工行為建設,切實加強員工思想教育,提高員工政治思想覺悟與道德情操,強化員工“一人一扇窗,人人重形象”的責任意識,形成自覺遵守行為規(guī)范的濃厚氛圍;二是加強制度文化建設,組織員工認真學習上級行制定的各項。
規(guī)章制度。
辦法,樹立“制度至上執(zhí)行完美”的理念,提高員工的制度執(zhí)行力;三是加強專業(yè)文化建設,組織員工認真學習宣傳上級行制定的專業(yè)文化理念,要求員工牢記本專業(yè)文化理念,強化員工員工對專業(yè)文化理念的認知度和理解力,并結合工作實際和專業(yè)特點,積極培育具有專業(yè)特色符合現代銀行要求的客戶服務文化,切實做好本職工作。
4、加強風險防范。
20xx年上半年,我支行加強金融風險防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經營、合規(guī)操作落到工作實處,使內控意識和內控文化滲透到每一位員工思想深處,使內控成為每位員工的自覺行為,深化對合規(guī)操作的認識,學習和理解規(guī)章制度,增強執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合守法合規(guī)的工作標準,理解和掌握內控要點,及時發(fā)現并消除存在的金融風險,通過合規(guī)守法,保證銀行資產平安,實現最大效益。
5、加強黨建工作。
20xx年上半年,我支行加強黨建工作,既注重充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,更注重培育一支在各項工作中充分發(fā)揮先鋒模范作用的黨員隊伍。要求每個黨員既做政治上的強者,更當業(yè)務上的能人,切實增強黨員意識,牢記黨員身份,做到黨員標準不能降低,先鋒模范作用不能忘記,黨的形象不能損害。在工作崗位上一是要成為遵紀守法的標兵;二是要做管理上的骨干、學習上的模范;三是在急、難、險、重的緊要關頭,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。
三、20xx年上半年工作中存在的不足。
1、業(yè)務規(guī)范化有待加強。
根據銀監(jiān)部門和省、市分行審計和業(yè)務部門對我支行的經營業(yè)務的檢查結果,雖然我行沒有重大的違規(guī),但是業(yè)務規(guī)范化不夠,在細節(jié)上存在不足,甚至出現一些低級失誤,如單據填寫不規(guī)范等。有些問題以前已經查出來,但未整改徹底,業(yè)務規(guī)范化有待加強。
2、服務意識和服務能力有待改善。
以客戶為中心的觀念尚未得到全體員工的普遍認同,網點員工缺乏主動性和團隊敬業(yè)精神,服務熱情和工作主動性相對欠缺,依然處于傳統(tǒng)的服務模式,服務意識和服務能力有待改善。
3、人員素質有待提高。
隨著我支行業(yè)務范圍的不斷擴大,涉及的領域更廣更深,現有人員素質滿足不了業(yè)務快速持續(xù)發(fā)展的要求,雖然新招收了十幾名大學生,但總體人員素質偏低,有待提高。
1、加快經營業(yè)務發(fā)展。
20xx年下半年我支行要加快經營業(yè)務發(fā)展,牢固樹立統(tǒng)籌郵政金融和諧發(fā)展意識,把握負債業(yè)務這條主線,發(fā)揮結算業(yè)務和理財業(yè)務的支撐作用。堅持儲蓄存款是立行之本,以銀行卡為載體,積極發(fā)展銀行離柜業(yè)務和非現金結算業(yè)務,不斷豐富個人中間業(yè)務產品;加快推進傳統(tǒng)匯兌、代收付、pos收單等業(yè)務的拓展,通過完善個人業(yè)務服務體系,優(yōu)化客戶結構,實現儲蓄存款規(guī)模的穩(wěn)定增長,完成20xx年全年目標工作任務,取得良好經濟效益。
2、抓好員工隊伍建設。
要結合今年“業(yè)務規(guī)范年”的工作,抓好員工隊伍建設。要通過學習、培訓的方式提高全體員工的政治思想覺悟與業(yè)務工作技能,要每個員工擔負起自己的責任,做到愛崗敬業(yè),真誠服務,努力提高工作效率與工作質量。在員工管理中,牢固確立“以人為本”的思想,充分調動每個員工的工作積極性,使大家團結一致,齊心協(xié)力,攻艱克難,干事創(chuàng)業(yè),把各項工作搞好。
3、提高風險合規(guī)管理能力。
通過建立內部控制體系,健全內部控制機制,實現持續(xù)穩(wěn)健規(guī)范經營;增強一線員工遵守合規(guī)習慣的良好作風,切實提高風險合規(guī)管理能力,杜絕產生金融風險。
4、開展好“優(yōu)質服務”活動。
在抓好一線柜員優(yōu)質服務的同時,發(fā)揮大堂經理和保安的作用,提升服務質量,努力打造“魅力網點”,“活力網點”,形成自己的特色氛圍,增強我支行網點自然吸儲能力。
20xx年上半年,我支行認真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,但是與上級行的要求相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。下半年,我支行要繼續(xù)加強學習,,以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,爭取全面完成20xx年目標工作任務,取得優(yōu)異成績。
回顧這半年來的工作,作為一名大堂經理,我在支行領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照支行的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,工作技能有了顯著的提升。今年1-6月,完成實物金銷售739克,信用卡53張,汽車卡20張。下面,我將半年來的工作情況總結如下:
一、工作技能提高,規(guī)范意識強化。
隨著金融行業(yè)的競爭日益激烈,金融產品不斷創(chuàng)新,業(yè)務種類日益豐富。網上銀行,電話銀行,手機銀行等電子化產品在為客戶提供方便的同時,也讓剛接觸它們的客戶感到無所適從。作為一名大堂經理,我除了熟悉各種金融產品的操作規(guī)程,還努力學習微機操作等常用知識。只要是工作中客戶提出過的問題,我都認真研究學習,力求能滿足客戶對我服務的要求。
除了對銀行的金融產品、業(yè)務知識熟悉外,我還有針對性地加強法律和金融規(guī)章制度的學習,著力加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),強化自己的規(guī)范意識,自覺維護國家、建行、客戶的利益,遵守社會公德和職業(yè)道德。
二、服務提升水平確保任務達成。
作為一名大堂經理,除了要有扎實的工作技能,更要有良好的服務意識,熱情的服務態(tài)度、優(yōu)質的服務水平。在工作中,我的一言一行都會第一時間受到客戶的關注,而客戶通常評價的不是我個人,而是整個建行的客戶服務。
今年,我第一次在大堂經理的工作崗位上迎接開門紅。以前在柜員崗上,我們每天的工作主要是放在營銷電子銀行上面,銷售產品比較單一,銷售難度也較低。大堂經理是客戶進門后碰見的第一個工作人員,除了要在禮儀上做到熱情、大方,主動、規(guī)范,讓客戶迅速認可、接受,還要通過目測和簡單的溝通后分析客戶潛在需求,及時將適合的理財產品、電子產品推薦給客戶。
正是因為服務水平的提升,今年開門紅階段,我個人的產品銷售業(yè)績有了很大的提升,尤其是實物黃金和信用卡這兩項產品分別達到739克和53張,名列前茅。而不斷上升的三方檢查的分數也是對我工作的充分肯定。
作為一名銀行員工,我深知攬儲工作的重要性和難處。
但是,行里下達給我們的目標必須要完成。在激烈的市場競爭中做好攬儲工作,我除了用優(yōu)質的服務贏得“上帝”的信賴,還積極拓寬服務對象,用真情付出換來客戶滿意(此處最好舉個做工作攬儲的實例)。經過全力沖刺,我終于完成攬儲550萬元,順利完成6.30任務。
工作中存在的問題。
半年來,我雖然各方面都有了一定的進步,但仍存在著許多缺點和不足:
一、知識水平有待提高。雖然我每天堅持學習,但只注重學習與自身業(yè)務有關的內容,很多新觀念、新事物、新知識學習掌握得不夠好,運用理論指導實踐從而促進工作方面還有較大的差距。
二、全局意識不夠強。有時工作只從自身的業(yè)務或本部門業(yè)務出發(fā),對上級作出的一些關系整個銀行全局發(fā)展的重大決策不理解。
三、忽略服務細節(jié)。有時面對一些對政策、規(guī)定不理解,急燥的客戶缺乏耐心。
通過總結經驗教訓,查擺不足,我對做好下半年的工作充滿信心。我將恪盡職守,揚長避短,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個工作細節(jié),努力成為遵守制度、精通業(yè)務的骨干,成為領導信任同志信服的技術型人才。
以下幾點是我下年重點提高的地方:
一、把握一切機會提高綜合能力,加強知識積累;。
二、工作注重時效,注重結果,一切工作圍繞著目標完成;。
三、通過政策理論學習和提高自身修養(yǎng),增強大局觀。
四、服務水平再上新臺階。讓微笑成為文明優(yōu)質服務的引言,讓溝通成為做好服務的有效手段,將客戶滿意成為服務工作不懈追求的目標。
xx年,在分行黨委、行長室的正確領導下,支行進一步發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢,明確目標,堅持業(yè)務發(fā)展和合規(guī)經營相結合,正確處理好規(guī)模、質量、效益三者關系,在年度取得一定成績。
截止到xx年x月末,我行各項主要業(yè)務指標完成情況。
中間業(yè)務:國際結算量累計萬美元,比去年同期增加萬美元,增幅達%;結售匯合計為萬美元,比去年同期增加萬美元,增幅達%。
負債業(yè)務:本外幣存款余額為x萬元,其中:人民幣存款余額為x萬元,比年初新增x萬元,完成年度計劃的%。增量結構為:儲蓄存款新增xx萬元,完成年度計劃%;企業(yè)存款新增xx萬元,完成年度計劃%。外幣存款余額為萬美元,比年初新增xx萬元,完成年度計劃的%。
資產業(yè)務:本外幣各項貸款余額為xx萬元,比年初增加xx萬元,資產優(yōu)良率、收息率保持100%。消費貸款新增xx萬元,同期增幅為%,完成年度計劃%。
總結今年各項業(yè)務發(fā)展和管理,我們主要采取以下工作措施。
一、狠抓內控合規(guī)管理,營造愛行愛崗企業(yè)文化。
1、以專項活動嚴控風險重點。一季度開展各條線部門xx年問題的對照梳理,由各業(yè)務主管對照問題匯總,查找本部門存在的問題并加以整改;二季度“人人挖遺漏,處處防風險”的百條風險建議活動,組織對公、對私、國際結算業(yè)務人員座談操作中制度未覆蓋的風險,組織評選“慧眼獎”,涌現有一些有價值的防風險建議。
2、制定x員工全面管理規(guī)劃,加強員工整體性管理。將員工管理和成長進行細分,規(guī)劃個人發(fā)展生涯,打造支行和諧奮進的企業(yè)文化氛圍。
3、強化業(yè)務主管“內當家”作用。從責權利方面對業(yè)務主管提出更高要求。同時今年開始實行定期獨立匯報制,加強對業(yè)務主管的雙線管理,由內控監(jiān)督員每月向綜合管理部匯報制和每季向分管行長匯報,從而掌控網點內部管理現狀。
二、突出績效考核引導作用,重點競賽活動拉動業(yè)務發(fā)展。
1、各季度與時俱進,重點競賽活動加速業(yè)務迅速發(fā)展。
一季度堅持存款立行原則,根據市場規(guī)律開展存款開門紅競賽,通過采取支行每周通報、定期例會分析,網點業(yè)務宣傳咨詢活動和vip客戶座談等措施,使開門紅活動扎實有效開展,在分行開門紅競賽活動中,支行對公日均存款處于分行領先位置,對私存款中網點入圍率40%。
2、完善改進績效考核整體方案,突出考核的全面引導作用。
今年對各項業(yè)務指標考核取消了加分封頂的限制,鼓勵網點充分發(fā)揮優(yōu)勢,利用自身區(qū)域特點發(fā)展業(yè)務。同時,為配合總行經營合規(guī)年的創(chuàng)建,在考核中強化了綜合管理考核力度,特別是業(yè)務主管的管理職能考核分大幅度提高,體現對內控管理的重視。
三、做大做強中間業(yè)務,拓展贏利新空間。
1、其他中間業(yè)務:經過積極引導,各網點明確了中間業(yè)務對于我們收益、功能和形象上的重要性,通過早籌備、早落實,紛紛挖掘客戶資源,積極拓展中間業(yè)務指標,經過上下努力,目前大部分業(yè)務進度均已完成。另外,支行積極拓展分行新業(yè)務,制定競賽獎勵方案,通過每日發(fā)送短信,及時向行長室和網點負責人通報黃金寶行情及相關信息,舉辦業(yè)務培訓會和情景營銷,帶動新品業(yè)務的市場占有率提升。
2、國際結算:培育重大客戶,爭攬市場業(yè)務份額。根據年初制定的方案,對支行前十位大客戶實行首席客戶經理制,業(yè)務發(fā)展部主管客戶經理每季向首席客戶經理匯報業(yè)務情況和公司經營情況,共同商定下一步營銷方案,提高客戶忠誠度與貢獻度。我行通過與分行及分行聯(lián)動營銷,抓住有利時機,以網上銀行為營銷手段促進了該公司在我行國際結算量的增加;對于另一結算大戶—xx公司,我們以資產業(yè)務投入為契機,采取靈活的用款還款方式。經過多方面營銷,目前為止,xx公司國際結算量達億美元,結算量達萬美元。與此同時,也關注中小公司的國際結算業(yè)務,利用各種機會進行營銷,形成兩頭抓,兩頭都不放松的發(fā)展局面。
3、零售貸款:在有效防范風險的前提下,結合xx宏觀調控對無錫房市的影響,我們注重加強與中介的合作,重點發(fā)展二手房業(yè)務,同時兼顧新樓盤開發(fā)的發(fā)展思路。經過努力,實現新增x萬元,較同期增幅為%。
四、充分認識優(yōu)勢及壓力,樹立營銷新理念。
由于支行一季度行長室成員調整,新的領導班子到位后,加強分工,明確職責,三位行長與網點建立聯(lián)系負責制。提出“用腦用心的有效營銷”、“團隊個人相結合的有效營銷”新理念。為此倡導個性化營銷,充分挖掘本區(qū)域資源;柜面和目標客戶營銷相結合,柜面以管理引導柜員營銷為主,變被動服務為主動營銷;業(yè)務拓展通過聯(lián)動營銷等手段,利用項目組豐富的拓展經驗,增強對目標客戶的營銷力度。此外,行長室十分重視產品的聯(lián)動營銷,由國際結算產品帶動,負債業(yè)務的增長。
五、深層發(fā)掘區(qū)域資源,確保業(yè)務源遠流長。
1、提高員工素質,加強企業(yè)文化建設。
2、加強對新項目爭攬。累計爭攬新項目xx個,注冊資金合計達xx萬元。日資項目爭攬的傳統(tǒng)優(yōu)勢地位得到進一步鞏固;歐美項目爭攬?zhí)げ角斑M,如等紛紛落戶我行。
3、加大對他行目標客戶的爭攬力度。三個項目組具體鎖定4-5家他行客戶作為近期目標,有針對性地進行營銷。對已開立帳戶的他行客戶,要求增加走帳、存款比例;尚未營銷成功的,進一步通過外圍營銷、產品營銷、走訪等形式,積極爭攬。
4、繼續(xù)強化與政府招商部門的溝通,確保新的優(yōu)質項目源頭。首先要求客戶經理們每星期至少跑招商部門兩次,第一時間捕捉項目信息,并據此展開跟蹤與營銷。其次,按項目組進行具體分工,三個項目組對應三個招商局,充分利用有限資源,重點聯(lián)絡,重點跟蹤;再次,點面結合,在全面保持與招商部門聯(lián)系的同時,有重點的選擇部分招商經理,重點公關,使他們成為“內線”人物。
在今后的工作歲月中,我還是會一如既往的努力工作,將我該做的事情做好,將領導布置的任務完成好,和同事處好關系,為我們支行的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
做好自己的工作看似簡單,其實也是對國家作出了自己應有的貢獻了。全球金融危機的爆發(fā)導致我們國家的經濟已經發(fā)展的不如之前幾年迅猛了,這是大環(huán)境,全球影響都這樣,不過我們還是應該不要灰心,金融危機早晚都要過去,只要我們做好了自己的工作,就是為國家經濟的恢復做出了應有的貢獻。
xx年是我負責工作的第3年,在領導的關心和同事的大力幫助下,本人順利完成年度工作任務,現將履職情況匯報1、強化服務意識,優(yōu)質高效為一線服務。做為一名總行員工,服務的好壞直接關系到總行形象。...
工商銀行儲蓄柜員xx。
xx年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,工行成功邁出了股份制改革的第一步。xx年對南岸支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。
轉眼間,一年就這樣過去了,自己還沒感覺怎么樣呢,可見時間的快速程度有的時候令人感到無可奈何。不過總的來說,我在過去一年中的工作還是不錯的,除了很好的完成了自己的工作外,還幫助同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到領導...
xx年5月,我到信用社任副主任,分管存款工作,一年來,我在行領導和主任的正確領導下,在全體員工作的大力支持下,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級行的有關規(guī)定,不斷加強政治和業(yè)務學習,以三個代表重要思想為指導,深入實...
時間飛逝,轉眼我已經與xx銀行共同走過了五個春秋。xx年8月當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進xx銀行的情形油然在目。
以下是本站給大家推薦的銀行客戶經理xx工作總結供大伙參考,希望對大家有所幫助!我于20xx年4月接到省分行的調令,調任支行客戶經理。
**年對南岸支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機構業(yè)務整合平穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務系統(tǒng)全面推進并取得預期目標。
農商行支行半年工作總結篇七
根據《監(jiān)督法》及《重慶市實施監(jiān)督法辦法》的有關規(guī)定,縣人大常委會決定對部分市直管部門(企業(yè))開展工作評議。為確保評議工作順利開展,特制定如下實施方案。
一、指導思想。
以《憲法》、《監(jiān)督法》和《重慶市實施監(jiān)督法辦法》為依據,本著客觀公正、民主公開、實事求是、注重實效的原則,通過工作評議,總結和發(fā)揚成績,發(fā)現和改正不足,支持和促進被評單位更好地履行職責、轉變作風、開拓創(chuàng)新、服務群眾,為進一步優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境,推進我縣經濟社會發(fā)展做出積極貢獻。
二、評議對象。
按照《*縣人大常委會關于對部分市直管部門(企業(yè))開展工作評議的通知》(開人發(fā)〔〕20號)文件要求,農工委跟蹤評議組牽頭對農商行*縣支行進行工作評議。
三、評議內容。
農商行近年來圍繞中心、服務大局,積極履行工作職責情況;貫徹執(zhí)行有關法律、法規(guī)的'情況;貫徹落實金融政策,創(chuàng)新金融服務,強化金融風險防控情況;貫徹執(zhí)行縣委、縣政府有關金融方面文件精神的情況;創(chuàng)新金融產品,加強基層網點標準化、規(guī)范化建設情況;服務三農、服務中小企業(yè)、服務縣域經濟,切實解決農村貸款難、取款難情況;是否有違規(guī)收費等情況;行業(yè)隊伍建設,為群眾提供優(yōu)質服務的情況等。
四、評議步驟。
(一)準備階段(4月-5月)。
制發(fā)評議方案,成立評議調查組。4月中旬,制定下發(fā)《*縣人大常委會評議農商行*縣支行工作實施方案》,成立評議調查組,并召開動員會。
(二)調查階段(6-10月)。
1、實地調查。農工委評議組6-8月:實地察看3至5個信用社工作情況,原則上城區(qū)1-2個,農村2-3個(分別聽取工作報告);至少4個基層金融服務網點建設和運行情況(分別查閱相關資料);6-10個服務對象,原則上企業(yè)2-3個,個體2-3個,專業(yè)合作社2-3個(分別進行專訪座談)。
2、查閱資料。常規(guī)性資料包括農商行*縣支行工作計劃、工作總結、工作報表,由農商行*縣支行向農工委報送;其余單項資料根據調研工作需要進行確定。
3、召開會議。8月上旬,召開農商行*縣支行工作評議組專題座談會,聽取農商行*縣支行工作報告,聽取縣金融辦、相關金融機構、服務對象、保險公司等單位負責人意見和建議。
4、形成報告。調查組綜合調查的情況,匯總各調研組分報告和調研期間的民意情況,于10月10日前形成工作評議調查報告,提請主任會議審議。
(三)評議階段(10月下旬)。
1、報告工作。農商行*縣支行主要負責人在10月份召開的常委會會議上報告工作,農工委評議組作評議調研報告。
2、會議評議。常委會組成人員結合農商行*縣支行的工作報告、農工委評議組調研報告,開展工作評議,就有關事項提出問題或意見建議,并形成會議評議的意見。
3、會議測評。常委會組成人員根據評議情況,對被評議部門按“滿意、基本滿意、不滿意”等次進行測評,測評結果當場公布。
4、結果運用。評議情況和結果在一定范圍內公開;評議結果,專題報告縣委,并送農商行*縣支行上級主管單位。
(四)整改階段(11月-12月)。
1、交辦評議意見。主任會議對常委會會議通過的評議意見審定后,將評議意見交由農商行*縣支行落實。
2、跟蹤督促整改。農工委跟蹤督辦整改情況。農商行*縣支行在3個月向人大常委會書面報告整改落實情況。
(農工委聯(lián)系人:唐彪聯(lián)系電話:52223574)。
*縣人大常委會農工委。
農商行支行半年工作總結篇八
回首一年來的工作,讓我豪情滿懷:在市局正確領導下,在局班子和全體員工共同努力下,我們圓滿地完成了市局下達的各項收入計劃,出色實現了年初我局自定奮斗目標和沖刺目標,實現了年初提出的“六大戰(zhàn)略,五個提高,十項工作”,向“東北綜合實力首強縣局”靠得更近;讓我信心百倍:明年我們還會以更高的要求,更嚴的標準,更明確的方向去迎接;讓我體驗到了成長的快樂:在這樣一個優(yōu)秀的集中工作,通過親身感受,親眼目睹,親耳所聞,親身體會以,親臨現場,加速了成長的歷程,思想上經受了一次新的洗禮,打破了多年形成的思想慣性。下面,我分幾個方面匯報一下我一年來的工作。
按照市局的統(tǒng)一安排,我于年1月8日到公主嶺局交流工作。根據班子的安排,我協(xié)助局長分管函件廣告、集郵、報刊發(fā)行、農資、電子商務、包裹、機要、網絡運行、視檢視察等方面工作。
(1)做好了借助糧食直補平臺,發(fā)展函件“大禮包”業(yè)務,出臺獎勵辦法,發(fā)動專業(yè)、網點、營銷平臺積極參與。利用一個半月時間,共計營銷大禮包業(yè)務15萬余元,召開三場專題業(yè)務調度會,現場走訪網點20余處。
(2)抓好“函件百日競賽”,拓展函件業(yè)務市場,出臺相關業(yè)務方案,銷售“祖國萬歲”冊700余本,形成業(yè)務收入6萬余元;銷售“建國60周年”異形片賀卡6000套,形成業(yè)務收入5.4萬;(3)集中做好2010年賀卡營銷工作,截止12月10日,累計完成賀卡115萬,完成年計劃128萬的90%。
2、集郵業(yè)務:截止11月末,累計實現集郵業(yè)務收入90.2萬,完成市局確定85萬的106.13%。
(1)做好生肖生肖銀條的銷售工作,專業(yè)部門、營銷團隊、支局網點充分抓住春節(jié)的消費高峰,充分挖掘市場潛力,拓展生肖銀條的文化和收藏價值,共銷售生肖銀條100條,形成業(yè)務收入5萬元;(2)做好了日常集郵品的銷售,利用支局網點開展pk競賽,調動網點銷售日常集郵品,拓展集郵市場空間;利用營銷團隊配合積分政策,開展營銷隊伍銷售集郵品活動;利用“干部包保農村支局”開展包保干部與支局網點上下聯(lián)動,通過一系列的活動開展和集郵政策的出臺,拓展了集郵市場空間,壯大集郵愛好者隊伍;(3)做好了“集郵年冊”大全冊的銷售工作,通過開展專題銷售工作,挖掘市場空間,建立銷售網絡,共計銷售近70冊,形成業(yè)務收入27萬余元;(4)做好“建國60周年”主題集郵品的銷售,共計形成收入近10萬元;(5)做好2010年新郵預定工作,截止12月19日,累計預定近1300套,預計能完成1500套。
3、報刊發(fā)行業(yè)務:截止11月末,實現業(yè)務收入80.4萬,完成流轉額350萬。
(1)抓好投遞服務質量的提升,服務水平的高低直接決定業(yè)務發(fā)展規(guī)模的大小,通過服務升級來帶動業(yè)務升級,客戶升級。
(2)抓好投遞網絡的建設,通過檢查員跟段,投遞網絡投遞點滿意度回訪,投遞里程的核定,為投遞網絡的不斷優(yōu)化提供詳實決策依據。
(3)促投遞作業(yè)現場的管理,按照現代企業(yè)生產場地作業(yè)標準,積極推行局長的“6s”管理,打造一支業(yè)務素質高,服務能力強,紀律作風過硬的投遞隊伍。
(4)積極抓好2010年報刊收訂工作,通過召開報刊專業(yè)會議,通過與地方黨委溝通,通過專題調度會,截止12月20日,我累計完成報刊流轉額300萬。
4、農資業(yè)務:截止11月末,累計形成業(yè)務收入20.5萬,其中銷售大肥1459噸,清理10年庫存11萬元。
(1)調度網點銷售積極性,在09年大肥銷售中,涌現出了寶泉和懷德兩個超200噸的單位,網點市場覆蓋更加廣闊,業(yè)務收入水平得以提升,個人利益得以豐厚,促進了農資業(yè)務的可持續(xù)健康發(fā)展。
(2)千方百計爭取貨源,在確保不積壓的前提下,貨源的供應成為制約農資業(yè)務壯大規(guī)模的一個至關重要瓶頸。與農資部門一道協(xié)同不同廠家、省公司、市局、兄弟局、渠道部門、社會代理商,取得了預期的效果。
預期的效果。
(3)做好了農資業(yè)務的回訪工作和售后服務工作,針對2010年的全國特大旱情,我局個別地塊出現不同程度的肥料不釋放情況,與農資部門一道利用此機遇,對客戶進行了轟轟烈烈的回訪,擴大了郵政化肥的信譽和知名度,確保了農資業(yè)務健康發(fā)展。
(4)做好了2010年大肥業(yè)務的定貨工作,根據以往年份的經驗和市場實際狀況,綜合各方面,確定了2010年的農資業(yè)務方案,確保2010年農資業(yè)務規(guī)模的不斷壯大,風險的不斷減小,利潤空間的提升。
(1)短信業(yè)務的集中突破,以儲蓄業(yè)務短信為龍頭,做好速遞業(yè)務短信。通過制度業(yè)務發(fā)展方案,出臺激勵政策,干部包保,將積壓短信發(fā)展目標落實到專業(yè)、網點、臺席、柜員,明確責任制度,明確進度目標,每每天一報表,五日一通報,形成了較好的效果。速遞業(yè)務短信,依托于速遞業(yè)務平臺,通過營業(yè)員“多說一句話”,提高柜員加辦率,速遞業(yè)務短信收入一直穩(wěn)定在70%以上。
(2)平臺代收費業(yè)務得以全面啟動,充分利用電子商務平臺,22處電子化支局網點全部啟動代收費業(yè)務,自7月份以來,累計收費近30萬,在形成業(yè)務收入的同時,帶來穩(wěn)定的高端用戶隊伍,促進了金融、集郵、思鄉(xiāng)月等其他業(yè)務的發(fā)展。(3)網絡鮮花和航空客票業(yè)務方興未艾,兩項新業(yè)務全部實現了零突破,目前正進行市場起步階段。二、抓好網絡運行、視檢視察、服務、機要等管理協(xié)調工作1、針對長春郵車運行時間調整、全夜航運行、速遞分揀下沉、押運外包、專用郵袋的使用等,做好網絡運行等相關工作,確保生產平穩(wěn)運行,安全運行,為生產經營單位和環(huán)節(jié)提供支撐保障。
2、針對“打造東北首強縣局”的總體構想,在經營水平不斷提升的前提下,視檢視察工作要先行。年初,將城區(qū)網點劃入營業(yè)局管理,并配備了專門檢查人員,充實了力量;對農村35處網點根據業(yè)務規(guī)模重新劃片,將檢查員績效與所管理網點業(yè)績掛鉤;加強包促干部對支局包保作用,提升支局管理水平;通過下鄉(xiāng)實地檢查與調度匯報相結合方式促進網點提升管理效果;重點針對省市局要求做好了農村支局達標工作、電子化支局窗投系統(tǒng)應用、投遞系統(tǒng)上線工作、專用郵袋使用與管理、支局“小家建設”、精品網點的打造工作、網點升級規(guī)化;在營業(yè)局推行流動紅旗評比工作,在發(fā)投局推行星級鄉(xiāng)郵投遞員評比活動,以活動促提高;重點做好銀行分營后稽查不到位留下的監(jiān)管缺位,以資金的安全為第一要務,以關鍵制度的執(zhí)行為必要手段,確保資金、人身、郵件、場地的萬無一失。
3、以新處理規(guī)則為契機,加強對機要工作的指導和管理,在確保郵件、場地絕對安全前提下,開展各項工作,確保從業(yè)人員素質合格、品德端正、業(yè)務精細、環(huán)節(jié)到位,管理人員檢查到位、巡視到位,硬件設施投入到位。
農商行支行半年工作總結篇九
(一)明確工作重點,持續(xù)抓好客戶營銷。
1、立足項目貸款,積極支持白銀市城市轉型。一是認真落實市分行年初《客戶營銷規(guī)劃》,采取市縣行交叉調查、聯(lián)動調查等方式,大力營銷項目貸款。前6個月,全行共受理、調查各類貸款97筆、111651萬元,其中:新營銷貸款項目18個、69210萬元;向省分行上報國投風電、銀珠電力、中瑞土地等3000萬元以上項目貸款5個、66000萬元,已經省分行審批發(fā)放1筆、4000萬元。二是圍繞白銀市城市轉型,深入營銷低風險貸款。今年3月17日,白銀市被國家列為首批資源轉型城市,在市委、市政府規(guī)劃的38個轉型項目中,有30個項目的65億元貸款符合農發(fā)行信貸政策。據此,我行緊抓機遇,積極參與和支持白銀市城市轉型。5月初,配合市發(fā)改委、人民銀行召開包括金融機構與中小企業(yè)對接在內的“五對接”會議,簽訂意向性貸款協(xié)議8份、28000萬元;6月底,協(xié)助市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局召開全市農畜產品加工產業(yè)經濟轉型階段性總結會議,遴選介紹農畜產業(yè)貸款項目22個,資金總需求32億元,申請銀行貸款14億元,其中有14個項目此前已與我行建立了16000萬元流動資金信貸關系。
2、根據糧改現狀,穩(wěn)健支持農業(yè)和糧食生產。一是在認真執(zhí)行政策、保證企業(yè)正常收購資金供應的前提下,適當控制糧油收購貸款投放數量,促銷壓庫,積極調整和優(yōu)化貸款結構。16月,全行累計發(fā)放糧油收購貸款13752萬元,同比減少10196萬元;支持企業(yè)收購各類糧油10964萬公斤,同比減少2719萬公斤;企業(yè)累計銷售各類糧油26904萬公斤、48308萬元,同比增加4583萬公斤、16601萬元。二是逐步支持建立市縣級糧油儲備,穩(wěn)定區(qū)域農業(yè)市場,不斷尋求傳統(tǒng)業(yè)務新的增長點。上半年,我行分別向會寧縣糧食總公司和平川打拉池倉庫投放縣區(qū)級儲備糧貸款1000萬元和162萬元,支持建立縣區(qū)級糧食儲備650萬公斤和100萬公斤。三是立足訂單農業(yè),優(yōu)化承貸主體,全面支持各縣區(qū)春耕生產。今年,我們推行“有減有增”的訂單農業(yè)支持思路,投放以國有糧食購銷企業(yè)為主要承貸主體的合同收購貸款6800萬元,同比減少1690萬元;投放以實際用于支持訂單農業(yè)生產的農業(yè)小企業(yè)貸款、產業(yè)化龍頭企業(yè)貸款6200萬元。兩項合計13000萬元,同比增加4510萬元;落實訂單面積25.88萬畝,同比增加11.38萬畝。
3、結合縣區(qū)優(yōu)勢,大力營銷存款和中間業(yè)務。一是將吸收各縣區(qū)財政性存款與對該縣區(qū)貸款支持總量掛鉤,會寧縣支行上半年營銷財政性涉農資金存款3839萬元。二是將吸收同業(yè)存款與促進同其他金融機構合作掛鉤,景泰縣支行營銷當地農村信用社同業(yè)存款1000萬元,市分行營業(yè)部在去年營銷白銀市城市信用社同業(yè)存款1500萬元的基礎上,今年再次營銷500萬元。三是將中間業(yè)務營銷與提高農發(fā)行結算手段掛鉤,截止6月末,全行共辦理銀行承兌匯票業(yè)務16筆、950萬元。四是將支持客戶發(fā)展與參加農發(fā)行代理保險業(yè)務掛鉤,前6個月全行代理保險業(yè)務65筆、12562萬元,實現代理保費收入7萬元。
農商行支行半年工作總結篇十
市衛(wèi)生局:
我縣根據省、市關于開展“三支一扶”工作的'統(tǒng)一部署,在縣委、縣政府的正確領導下,在市衛(wèi)生局的精心指導下,自“支醫(yī)”幫扶工作全面啟動以來,結合對口支援、農村衛(wèi)生人員培訓等項目工作,認真組織實施,加強了農村衛(wèi)生人才隊伍建設,提高了農村醫(yī)療服務水平,各項工作有序進行?,F將20xx―20xx年支醫(yī)工作匯報如下:
一、基本情況。
我縣20xx年至20xx年共接受省級“支醫(yī)”人員3名,全部為高學歷人員,且都具有中級以上職稱;二級醫(yī)院對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生專業(yè)技術人員16人次。
二、主要做法。
(一)領導重視,牽頭引線。
按照“派出一支隊伍,帶好一個單位,培訓一批人才,服務一方群眾”的工作目標,縣衛(wèi)生主管部門高度重視,多次召開協(xié)調小組成員單位會議,學習上級文件精神,同時,深入調查了解,使“支醫(yī)”工作做到有章可循,有據可依,規(guī)范管理。做到“支醫(yī)工作兩落實”:支醫(yī)專業(yè)技術人員的工作任務落實,優(yōu)化工作生活環(huán)境落實。各受援醫(yī)院加強宣傳支醫(yī)人員簡歷和專長,妥善安排支醫(yī)人員的食宿、生活、環(huán)境等,促使支醫(yī)專業(yè)技術人員充分發(fā)揮作用,以推動臨泉縣整體醫(yī)療技術水平的提高。同時根據支援項目,結合自身特點,和支援單位共同制定切實可行的支援計劃。
(二)開展業(yè)務,推廣技術。
支醫(yī)專業(yè)技術人員積極組織開展臨床診療服務,提高了全縣醫(yī)療服務能力。專家們深入各科室,參加醫(yī)院病房的日常工作,包括科室早交班、查房、各種技術操作、手術、管理病員、會診、危重病例的討論等,每天均有專家坐診。此外,支醫(yī)人員還根據駐點醫(yī)院現有條件,積極推廣多項新技術、新項目的應用,收到了良好的社會效益。
(三)智力援助,加強培訓。
結合駐點單位實際情況,按教學醫(yī)院的帶教方式對當地衛(wèi)生人員針對性地進行培訓,定期開展全院大講座,不定期進行科室小講座,每周至少進行2次教學大查房,對危重病人及時組織全院大會診,在科室每位專家?guī)Ы?―2名醫(yī)生,傳授醫(yī)療專業(yè)技術、幫助解決疑難問題。通過“傳、幫、帶”,我縣衛(wèi)生技術人員整體素質得到提高,一大批新技術手段已經被我縣衛(wèi)生人員掌握應用,為我縣建設一支撤不走的醫(yī)療隊奠定了基礎。
(四)強化督導,完善考核。
為確?!爸пt(yī)”工作順利開展,縣衛(wèi)生局定期對受援醫(yī)院支醫(yī)開展情況進行檢查,針對檢查中發(fā)現的問題,立即協(xié)調解決?;鶎由顥l件相對較苦,要求各受援醫(yī)院切實做好防暑降溫工作,保證支醫(yī)專家的基本生活條件。
三、下一步工作思路。
(一)進一步加大對各支醫(yī)受援單位的管理,積極配合支醫(yī)專家開展工作,進行更多的義診、業(yè)務培訓等。
(二)引進和培養(yǎng)醫(yī)療衛(wèi)生技術人才。利用對口支援的機會,采取傳、幫、帶和派出去進修,提高醫(yī)務人員技術水平和服務能力,并作為長效機制。
(三)統(tǒng)籌安排20xx年度專業(yè)技術人員支醫(yī)各項準備工作,加快新項目、新技術的推廣和建設,更好的服務于廣大患者。
農商行支行半年工作總結篇十一
2020年,xx縣支行全面學習貫徹黨的十九大、十九屆四中全會精神,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,在xx中支的領導下,緊緊圍繞支行“求實、求進、求新,打造精品支行”的總體工作目標,積極開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,強化意識形態(tài)責任制落實,貫徹執(zhí)行穩(wěn)健貨幣政策,推進金融服務創(chuàng)新,維護區(qū)域金融穩(wěn)定,夯實金融服務基礎,營造良好的金融生態(tài)環(huán)境,促進了轄內經濟金融的持續(xù)健康發(fā)展。
構積極參與企業(yè)信貸流程改造,提高辦事效率,引導金融機構加大對民營、小微企業(yè)和“三農”支持力度,降低融資成本,提高金融服務效率。小微企業(yè)信貸融資獲得感明顯提升。二是切實服務企業(yè)。落實《xx縣“百名行長進民企、百家企業(yè)評銀行服務”活動實施方案》,結合“三服務”要求開展大走訪大調研,行領導帶隊上門走訪海利集團、艾能聚光伏、金鼎鋼管、科騰科技和博仕達作物科技等企業(yè)。三是加強降準工作指導,落實上級行文件精神,加強監(jiān)測考核,督促相關金融機構嚴格按規(guī)定用好用足降準資金。通過本次降準,釋放了xx兩家法人金融機構的長期資金約x億元,有效增加了金融機構支持實體經濟的資金來源,同時,在新的lpr機制下,降準帶動了銀行間同業(yè)拆借市場利率的下降,降低實體經濟融資成本,短期內有助于提振經濟和恢復企業(yè)經營信心。四是加強對地方法人機構信貸調控,指導轄內農商銀行、湖商村鎮(zhèn)銀行2家法人機構按月做好信貸增長測算,加強日常監(jiān)測和“窗口指導”,順利完成每月合意貸款投放調控任務。五是開展對地方法人機構各類評估,按季對農商銀行、湖商村鎮(zhèn)銀行開展定價行為評分和對農商銀行mpa宏觀審慎預評估、評估,對農商銀行預評估中存在可能為c檔的情況,及時與上級行溝通,爭取提高宏觀審慎評估(mpa)容忍度,指導湖商村鎮(zhèn)銀行首次上報合格審慎評估參評資料,開展對湖商村鎮(zhèn)銀行現場檢查。
(二)發(fā)揮金融支撐作用,提高信貸服務效能促合作。
一是積極配合做好xx市金融信用信息共享平臺系統(tǒng)在我縣啟用和推廣使用工作。做好x家縣級部門及企業(yè)數據采集報送工作。并舉辦xx市金融信用信息共享平臺系統(tǒng)應用推廣工作會議,邀請專家講解平臺信用畫像、關聯(lián)查詢和信用評價等功能,推動緩解民營企業(yè)“融資難、融資貴”,至12月末,我縣企業(yè)通過xx市金融信用信息共享平臺融資x筆、x億元,位居全市前列。二是推進企業(yè)債務融資工作,通過舉辦xx縣企業(yè)債務融資工具應用工作推進會,組織金融機構及相關企業(yè)參加xx市重點企業(yè)債務融資工具發(fā)行推介會,引導企業(yè)多元化融資。三是繼續(xù)推進農村承包土地的經營權抵押貸款,接待金華蘭溪來鹽交流考察,接待廈門大學社會實踐隊調查采訪,介紹“xx模式”主要做法。參加縣里農村金融改革發(fā)展座談會,進一步為農村金融改革獻計獻策。四是積極配合地方政府開展“三有”改革,參與“浙里辦”推進會。推進企業(yè)開辦全流程“一件事”一日辦結工作,深入貫徹落實國務院“放管服”改革和縱深推進我省“最多跑一次”改革,及時落實xx市政府“惠企政策落地調查問題交辦清單”共46項,進一步優(yōu)化我縣金融領域營商環(huán)境。
(三)提升監(jiān)。
測調研水平,圍繞熱點難點話題尋對策。
一是加強對民間借貸、小額貸款公司和擔保機構的監(jiān)測工作,及時了解民間借貸的資金狀況和利率走勢,并對小額貸款公司的貸款投向、利率情況和擔保公司的擔保金額、風險代償情況進行監(jiān)測。
二是密切關注全球形勢變化。做好美聯(lián)儲加息、人民幣匯率波動、中美貿易戰(zhàn)等涉外經濟重點熱點問題的監(jiān)測分析和反饋,積極參與陸家嘴論壇嘉賓觀點整理、專家媒體對香港匯率保衛(wèi)戰(zhàn)、美國國債收益利率倒掛等金融熱點的評論整理工作,同時加強輿情監(jiān)測和預期的引導。三是加強與上級行、縣委、縣政府信息部門的溝通聯(lián)系。通過主動約稿、了解信息需求,增強信息工作的主動性、針對性和時效性。緊密圍繞經濟金融運行中的熱點難點問題,開展企業(yè)貸款抵押率情況、小微企業(yè)金融服務擠出效應、住房租賃金融服務、利率“兩軌并一軌”改革、下調增值稅稅率等一系列專項調查,編發(fā)上報《xx金融》x期,《支局上報信息》x期,《xx金融調查分析》x期,向縣委、縣政府信息辦上報x篇,其中《“一帶一路”沿線國家提供進口關稅對我省企業(yè)出口造成較大影響需關注》被常務副省長馮飛批示,《中美貿易談判進展消息對轄內實體經濟的影響》等被朱從玖副省長批示,以及國辦錄用,切實為上級領導提供決策參考。
二、緊扣穩(wěn)定目標,構建金融維穩(wěn)機制。
極配合縣金融辦、公安局對移送的反洗錢可疑線索進行外圍走訪、排摸,做好數據的收集和報送工作,2020年,向公安機關移送反洗錢線索x條。七是做好防范電信網絡新型違法犯罪工作。部署轄內x家銀行機構建立涉案賬戶查詢、止付、凍結7×24小時緊急聯(lián)絡員機制,積極主動配合公安部門開展防范電信網絡新型違法犯罪工作。建立銀行司法查詢網上流轉工作機制,工作機制建立以來,共查詢涉案銀行賬戶x個,存取款、轉賬信息x條,涉及金額x多萬元,每個賬戶平均查詢時長,由以往5個工作日以上縮短到目前2個工作日以內,實現了相對集中批量查詢和信息反饋,大幅提高銀行賬戶司法查詢的時效,通過銀行賬戶查詢快速偵破多起電信網絡詐騙案件,有效提高了警方辦案效率,推動2020年xx縣電信網絡詐騙發(fā)案下降、群眾損失下降雙降目標的實現。
xx支行、艾迪西公司(核心企業(yè))系統(tǒng)對接和三方《在線供應鏈融資業(yè)務合作協(xié)議》簽訂,3月1日成功辦理全市首筆中征平臺三方直聯(lián)在線供應鏈融資業(yè)務。四是指導轄內金融機構開展2020年xx市信用村(社區(qū))、信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)創(chuàng)建及復評工作,通過前期排摸和篩選,確定x鎮(zhèn)申報省級信用鎮(zhèn),xx橋街道申報市級信用街道,xx村和茶園村申報市級信用村,同時申報縣級信用村。
民同心為您守護”“守住錢袋子”“金融知識普及月”等宣傳活動。同時,牽頭各金融機構結合自身特色開展各類宣傳活動,切實普惠金融常識,維護市場經濟秩序和社會經濟安全。
三、緊扣外管改革,促進外貿投資便利化。
(一)強化外匯日常管理。一是切實落實外匯管理各項改革政策與上級部門提出的外匯管理支持涉外經濟發(fā)展的要求,促進貿易投資便利化的外匯政策盡快落地,推動企業(yè)走出去戰(zhàn)略實施外匯配套政策服務,加快外匯管理服務理念轉變,做好最新外匯政策落地的企業(yè)信息反饋工作。二是積極推進跨國公司跨境資金集中運營新政落地和實施,組織轄內銀行與企業(yè)參加xx市跨國公司跨境資金集中運營管理業(yè)務推進會,指導協(xié)調2家企業(yè)和相關銀行按照新政要求重新上報跨國公司跨境資金集中運營業(yè)務備案。并上門到有意向辦理跨境資金集中運營的2家企業(yè)開展政策宣傳和指導,對其中不符合當前條件的企業(yè),指導做好外匯業(yè)務工作,為2020年申報做好準備。同時通過經常項目和資本項目外匯政策聯(lián)動,解決了中達集團對外投資外匯資金的需求。
三是深入推進“最多跑一次”活動。
積極落實各項政策措施,優(yōu)化服務水平,便利企業(yè)和個人辦理外匯業(yè)務,企業(yè)外匯名錄登記和外債登記全部實現網上遠程申報辦理工作。
(二)規(guī)范外匯市。
場秩序。一是加大現有外匯大數據的監(jiān)測分析和利用,通過對后臺銀行申報數據和跨境監(jiān)測系統(tǒng)的數據利用,開展對離岸賬戶及個人大額購付匯數據監(jiān)測,及時發(fā)現異常行為,對4起個人購付匯開展約談和2個離岸賬戶開展初步延伸調查。對前期發(fā)現的外匯案件線索,開展深入排摸和進一步處理。二是加強外匯處罰力度,進一步開展對4起被發(fā)現的外匯違法違規(guī)線索進行線索收集和分析工作,并對2起分拆購匯提鈔案、1起違反外匯登記案進行查處。三是做好經常和資本項下的跨境資金流動監(jiān)測和外幣現鈔收付匯情況監(jiān)測,對x家貨物貿易外匯收支重點企業(yè)的現場核查,發(fā)放風險提示函2家,并對11家企業(yè)進行降b處理。四是加強對外商投資企業(yè)(fdi)外方存量權益申報和境外投資企業(yè)(odi)中方存量權益申報的督促審核,完成申報工作。
及需求情況。三是深入開展“優(yōu)化外匯金融服務助推浙江外貿高質量發(fā)展”活動,有針對性地對轄內企業(yè)開展外匯政策培訓。聯(lián)合建行xx支行、中行xx支行、農行xx支行舉辦x場外匯政策宣講會,x場專項輔導座談會,合計來自轄內x家涉外企業(yè)的近x名相關人員參加會議。同時通過微信等方式向社會宣傳外匯政策,共計發(fā)送信息x余條,提升社會對外匯政策的了解和熟悉,減少違法違規(guī)現象的發(fā)生。四是做好外匯政策在政府部門中的宣傳工作,擴大外匯政策影響力。支行根據全縣招商引資工作的需要,為全縣50多名招商引資人員講授“外商投資相關外匯政策解讀”外匯課堂,并指導招商人員如何合理合規(guī)運用外匯政策做好項目招商工作。
四、緊扣服務需求,拓展金融服務創(chuàng)新。
(一)創(chuàng)新思維,傾力優(yōu)化央行基礎服務。一是優(yōu)化國庫核算服務。做好預算收入入庫工作,與財稅、經收處相互溝通、密切配合,加快稅款入庫速度。二是做好小微企業(yè)普惠性稅收減免工作。積極響應國家減稅降費政策,克服時間緊、任務重的重重困難,配合稅務部門為納稅人辦理退稅,退回率控制在3%之內,提前半個月,率先在全省范圍內實現減稅降費100%退稅目標。三是提升國庫監(jiān)管質量。加強臨柜監(jiān)管和事后監(jiān)督。約談業(yè)務不合規(guī)銀行,針對轄內工行、建行、中行存在占壓財政存款,拖延繳庫的情況,對三家銀行的相關負責人進行行長約談,督促各銀行遵守相關制度,配合國庫工作。四是推動xx縣財政性資金通過招投標方式實現競爭性存放。2020年,xx縣共組織實施了3次財政性資金招投標,轄內3年內無重大違規(guī)行為的銀行機構參與竟標,有效規(guī)范財政性資金存放管理,提高資金效益。五是促進儲蓄國債發(fā)售。加強轄內國債承銷機構輔導、管理,對轄內9家國債承銷機構網點開展巡查工作,巡查覆蓋面達100%,對國債發(fā)售的組織、宣傳及部署情況等進行監(jiān)督檢查,并要求各承銷機構每月上報國債銷售情況,對各承銷機構進行考核計分,以加強對國債承銷機構的管理與監(jiān)督,切實維護國債市場發(fā)行秩序。
(二)強化管理,大力優(yōu)化支付服務環(huán)境。
一是深化支付結算領域監(jiān)督檢查。持續(xù)深化支付領域風險防控,抓實、抓細支付業(yè)務日常監(jiān)管,開展為非法交易提供支付結算服務專項排查與支付結算管理現場督查,著力維護良好的支付服務市場秩序。二是繼續(xù)推進“移動支付便民工程”建設。建立工作協(xié)調推進機制,召開銀聯(lián)、公交公司參加的協(xié)調會,建立督導通報機制,開展2020年xx縣“移動支付便民示范工程”專項勞動競賽,強化激勵考核,開展轄內首次移動支付便民工程營銷活動,提升銀聯(lián)云閃付的使用頻率。三是不斷推進場景應用。在轄內銀行機構申報場景建設計劃的基礎上,確定xx公交、南北湖景區(qū)、xx高級中學食堂移動支付項目為移動支付場景建設重點項目,努力加快移動支付在公交、醫(yī)療健康、放心農貿市場等便民領域的全覆蓋進程。
資專戶管理情況自查,協(xié)調解決專戶管理的困難,積極推進xx“無欠薪”創(chuàng)建,不斷增強金融服務實體經濟的能力。
(四)優(yōu)化手段,全面提高現金管理成效。
一是做好新版人民幣發(fā)行準備工作。對x多名商業(yè)銀行一線員工進行專題培訓,做到臨柜工作人員全覆蓋,配合新版人民幣發(fā)行做好各單位器具升級,對社會商用現金接受設備升級情況做好調查摸底。并做好新版人民幣發(fā)行宣傳工作,提升新版人民幣的知曉度。二是做好現金管理工作。做好旺季現金供應工作,合理調配人民幣券別結構,最大限度發(fā)揮現金使用效率,并做好整治拒收現金工作。三是規(guī)范假幣收繳、鑒定業(yè)務管理。認真做好轄內跨行現金調劑協(xié)調工作,努力降低金融機構運鈔成本。四是有效推進反洗錢工作。開展重點可疑交易分析上報,開展反洗錢調研與分析,努力探索反洗錢工作的新方法、新思路,提高反洗錢工作水平。
農商行支行半年工作總結篇十二
今年是全轄工作固本強基、突破創(chuàng)新、實現新的一流目標的關鍵一年。我支行以十六屆四中全會為指針,以總行和分行工作要求為指導,圍繞中心支行年度工作部署,以突出一個目標:以人為本,凝聚人心,激發(fā)潛能,打造一流隊伍,實施亮點工程,提升工作水平;深化兩個創(chuàng)建:文明單位創(chuàng)建,學習型支行創(chuàng)建;突出三項教育:保持共產黨員先進性教育、崗位任職資格培訓教育、馬克思主義發(fā)展史教育;創(chuàng)新四個機制:貨幣信貸指導機制、對金融機構的檢查評價機制、績效考核評價機制、爭先創(chuàng)優(yōu)激勵機制;實現六個突破:貨幣政策執(zhí)行績效上有新突破、金融生態(tài)環(huán)境建設上有新突破、金融服務工作全新全優(yōu)上有新突破、調研信息、宣傳報道質量和層次上有新突破、優(yōu)化干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境上有新突破、素質適應,履職能力提高上有新突破為整體工作思路。以繼續(xù)執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策為己任,面向金融服務經濟,切實加強窗口指導,加大合理運用貨幣政策工具的力度,積極開展調研監(jiān)測,反映貨幣政策效應,引導轄區(qū)金融機構優(yōu)化信貸結構,增加有效投入,促進我縣經濟、金融、社會全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展?,F將上半年工作總結如下:
一、統(tǒng)一思想、提高認識、認真學習、全面貫徹落實中心支行工作會議精神.中支工作會議結束后,為了及時有效地把中支工作會議精神傳達好、學習好、貫徹好、落實好。支行黨組按照會議要求,先后召開了黨組會、行務會和職工大會,認真?zhèn)鬟_了中支20xx年工作會議精神,學習了《績效工資考核分配暫行辦法》、《行員思想行為管理辦法》和《調研信息工作管理辦法》等會議材料。在統(tǒng)一組織學習的基礎上,采取以股室為單位,分管領導深入到各股室,集中進行研究討論,各股室和崗位都提出了今年的工作目標。在3月25日的職工大會上,支行黨組就全行職工如何認真學習貫徹工作會主旨報告精神,全面掀起二次創(chuàng)業(yè)進行了安排部署。各分管行長和各股股長(主任)就全年工作思路和目標進行了表態(tài)發(fā)言,隨后行長與分管領導、分管領導與各股負責人進行簽約定責,把目標責任靠實到各業(yè)務崗位、各管理層次,形成了人人身上有壓力、個個肩上挑重擔、任務明確、職責分明的責任管理機制。
為了做好20xx年的各項工作,支行黨組對全行干部職工中提出了要把中支工作會議精神做為全年工作總的指導思想,認真加以貫徹和落實,繼續(xù)采取多種形式認真加以理解和掌握,同時緊密聯(lián)系實際,立足自身工作崗位,認真查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)和不到位的地方,取長補短,理清今年的各項工作思路,明確全年工作重點和任務,采取有效措施,全面掀起二次創(chuàng)業(yè)高潮,確保全年各項工作任務切切實實落到實處的工作要求。與此同時,支行及時向縣委、政府等部門領導匯報了中支工作會議精神和支行今年的工作和打算,就金融支持地方經濟發(fā)展,維護金融穩(wěn)定,征信體系建設等問題進行了商討,取得了地方黨政部門的理解和支持。
二、突出信貸引導,做金融機構的“引路人”,促進地方經濟、金融穩(wěn)健快速發(fā)展。20xx年上半年,支行緊密結合轄區(qū)實際,增強“窗口指導”的前瞻性和針對性。我們在調查研究的基礎上,在符合宏觀調控方向的前提下,把引導方向與商業(yè)銀行的逐利方向最大限度地達成一致,廣泛征求和吸納商業(yè)銀行的意見,提高決策的科學性和針對性。
農商行支行半年工作總結篇十三
20xx年已經過去,回顧一年來的學習、工作時間并不算太長,上半年我在支行營業(yè)室任聯(lián)行經辦、事后監(jiān)督等工作,在工作中我一絲不茍,謹慎的處理好手中的每一筆業(yè)務,既講求速度又保證準確,力求作到盡善盡美,得到了領導同志們的信任和一致好評。
3月14日我接受支行的任命擔任分理處的坐班主任一職,在支行領導的信任和同事們的關心、幫助下我很快的適應了新的工作崗位,在任分理處坐班主任的工作中,我認真履行職責,較好的完成了支行下達的各項任務,保證了20xx年會計工作任務的順利完成。
在任職期間我具體做了以下幾個方面的工作。
第一、針對具體情況,結合人員素質,合理安排會計工作。
1、根據abis系統(tǒng)實施細則,對現有人員具體分工進行明確劃分,嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員的職責范圍,界定了柜員和主管職責,為明確責任、加強內控制度管理提供了保障。
2、根據實際情況,對柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定,并強調了柜員輪班交接短期離職的程序和要求,做到簽到、簽退及時交接、監(jiān)交有紀錄。
3、突出主管審核和授權管理的規(guī)定,確保對部分重要柜臺業(yè)務必須實時復核,其余業(yè)務可以分批復核,當日帳務日終必須復核完畢。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄,明確了使用范圍,記載內容和保管要求,并監(jiān)督各種登記薄內容的真實和完整性。
5、強調柜員密碼管理,要求按旬定期更換密碼,并進行登記管理。
6、對日常業(yè)務中帳務差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務進行了詳細的記載和監(jiān)督。對會計憑證的簽章、整訂、歸檔情況進行每日監(jiān)督。
7、對現金業(yè)務的帳務核對,雙人核對現金實物,雙人加鎖入庫保管的工作監(jiān)督執(zhí)行。堅持每旬定期查庫工作。
8、規(guī)范了自助設備的操作流程,詳細進行記載,及時處理突發(fā)事件。
第二、在處理日常會計工作的同時,積極學習新的業(yè)務,拓展業(yè)務經營范圍。
1、根據支行統(tǒng)一安排,組織人員認真學習,確保了安全認證卡和跨中心匯兌業(yè)務的順利進行。
2、拓展新的業(yè)務領域,對網上銀行業(yè)務的上線和開通后的業(yè)務處理,進行了具體的安排和規(guī)范,確保了大批量網上銀行業(yè)務的順利開展。
第三、堅持業(yè)務學習,積極推行綜合柜員制,提高員工整體素質。
1、堅持業(yè)務學習,利用例會時間及時學習和傳達上級行有關業(yè)務文件、業(yè)務理論知識,使柜員熟練掌握必不可少的理論知識和操作技能,做到既能熟練的辦理業(yè)務又能圓滿解答客戶的業(yè)務詢問。
2、積極推行綜合柜員制的實行,為使綜合柜員制能順利開展,我傾自己之所知,不厭其煩,努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項業(yè)務的綜合柜員,在短短半年時間里,我分理處的柜員業(yè)務知識得到了很大提高,前臺柜員均掌握了各項業(yè)務的基礎知識。
3、組織員工認真學習各項規(guī)章制度,讓辦理各種業(yè)務的程序和規(guī)章制度緊密結合起來,警鐘長鳴,防患于未燃,防止經濟案件的發(fā)生。
農商行支行半年工作總結篇十四
2011年既是“十二五”時期的開局之年,也是農業(yè)銀行“建設優(yōu)秀大型上市銀行”的起步之年。全行發(fā)展步入新時期、新階段,解決面臨的新形勢、出現的新問題、確定發(fā)展的新思路,謀劃好縣域支行有效發(fā)展的新途徑,確定準確、科學、合理、可行的發(fā)展目標,是擺在縣域支行行長面前一個不可回避的課題。在今后幾年,將是我行改革發(fā)展的關鍵時期,在新的歷史時期,如何當好支行行長更是急切需要思考和實踐的迫切的問題。縣域支行是農業(yè)銀行的基本經營單元,作為縣域支行行長肩負著承上啟下、指揮全盤的重要職責,行使著決策、指揮、經營、管理、監(jiān)督等重要職能。擔任鄒平縣支行行長五年多來,始終堅持“強化管理,有效發(fā)展”的治行方略,帶領鄒平縣支行在探索中前進,在創(chuàng)新中發(fā)展,在競爭中壯大,走上了全面協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的軌道。今天,我有幸參加總行舉辦的縣域支行行長培訓班,在這里和大家一起交流學習工作中的體會和心得,深感榮幸!講得不當之處,敬請各位領導、同志們批評指正。
(一)四種素質。一是要增強政治素質。政治素質是干四種素質。一是要增強政治素質。要增強政治素質部最重要的素質。作為基層支行行長,自身修養(yǎng)和政治素質如何直接決定著其綜合素質和管理能力,決定著本單位的競爭力和發(fā)展前景。因此,不僅要善于抓業(yè)務,更要善于從政治的高度把握工作全局,努力做政治素質好、經營業(yè)績好、團結協(xié)作好、作風形象好的領導干部。二是要增強知識素質要增強知識素質。二是要增強知識素質。一個行長的水平、能力實質上取決于其知識底蘊,知識廣博、視野開闊,決策必然科學、并能抓住各種稍縱即逝的機遇,在激烈的同業(yè)競爭中保持優(yōu)勢。因此支行行長必須從繁雜的事務性工作中抽出時間,去獲取新知識、新理念,只有讓學習形成一種習慣,才能與時俱進。三是要增強能力素質。當三是要增強能力素質。三是要增強能力素質前,面對新形勢下出現的新問題、新任務、新機遇、新挑戰(zhàn),我們要從自身工作著手,積極強化自己的學習力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、競爭力、營銷力、服務力,不斷提高經營管理能力、開拓創(chuàng)新能力,以能力素質的提高帶動本單位工作的開展。四是要增強心理素質。四是要增強心理素質。良好的心理素質是一個人應對競爭、要增強心理素質成就事業(yè)、獲得幸福的重要保證。作為基層支行行長,承擔的經營任務和工作責任十分繁重,面臨的工作壓力不斷加大,要妥善處理好各項事務,必須具備良好的心理素質。
(二)四種能力。一是要具備善于謀事的能力。不善謀四種能力。一是要具備善于謀事的能力。要具備善于謀事的能力事者,必不能成事;不善謀大事者,必不能做大。作為支行行長,必須時刻圍繞改革發(fā)展大局,樹立使命感,增強責任心,時刻謀劃好全行的工作。要堅持發(fā)展是第一要務。只有牢牢把握“第一要義是發(fā)展”,搶抓一切機遇,才能在激烈的市場競爭中不斷加快有效發(fā)展,才能有效解決發(fā)展中遇到的問題。要堅持改革創(chuàng)新。通過轉變發(fā)展方式,調整經營結構,2來促進各項業(yè)務的持續(xù)健康發(fā)展。要持續(xù)加強精細化管理。隨著改革發(fā)展的深入進行,我們必將遇到各種各樣新的問題和困難。這就要求我們必須不斷加強管理,以有效的管理去應對和解決可能出現的問題和困難。二是要具備善于干事的二是要具備善于干事的二是能力。能力。作為支行行長,要做到多干事,干實事,干成事。要對外提升競爭力,對內增強凝聚力,要切實轉變工作作風,科學務實,做“善于干事”的表率。要全面加強自身建設,增強干事創(chuàng)業(yè)的本領。要執(zhí)行有力。作為支行行長,必須身先士卒,靠前指揮,帶頭執(zhí)行,對上級行已經確定的各項任務目標,要進一步分解細化,既定質定量,又定時間、定進度,把責任落實到人,確保完成,絕不能講價錢,算小利,失大局。要令行禁止。要增強組織紀律性,認真貫徹落實上級行黨委確定的各項工作部署,做到一級對一級負責,聽從指揮,令行禁止,保證全行政令暢通。三是要具備善于處事三是要具備善于處事三是的能力。的能力。作為支行行長要善于從不斷變化的形勢中把握方向,在紛繁復雜的矛盾中抓住要害,創(chuàng)新思維,轉變觀念,處理好各方面的關系,協(xié)調好各方面的利益。特別在當前經濟金融形勢下,我們必須按照統(tǒng)籌兼顧的根本方法,正確把握和處理好改革、發(fā)展、管理與穩(wěn)定的關系,在改革中加快發(fā)展,在發(fā)展的同時提升管理水平,在管理過程中營造安全穩(wěn)定的環(huán)境,在安全穩(wěn)定的環(huán)境下完成改革的任務,實現發(fā)展的目標。四是要注意維護“責任心”我們干任何事情,四是要注意維護責任心”四是要注意維護“。都離不開責任心。作為支行行長不僅自己要有“責任心”,而且要善于激發(fā)和維護全員的責任心,調動各方面的積極性和主動性,這是領導干部的重要職責。要幫助員工實現自身的價值,尊重員工的創(chuàng)造精神,激發(fā)其干事創(chuàng)業(yè)的內在動力,3凝心聚力,這也是一個領導能力的問題。支行行長任職一方,守土有責。要做到維護好“責任心”,團結帶領干部員工不斷推進農業(yè)銀行的改革發(fā)展。
二、要狠抓業(yè)務經營,實現又快又好發(fā)展銀行經營的根本目標是實現經營效益最大化,保證盈利持續(xù)穩(wěn)定增長。我們加快產品創(chuàng)新,優(yōu)化業(yè)務流程,實施經營轉型,最終目標都是為了提高盈利水平。作為縣域支行,我認為經營的目標就是提高綜合競爭能力,通過持續(xù)提升存款、貸款、中間業(yè)務市場份額,努力打造縣域主流銀行和系統(tǒng)經營強行。簡單地說,市場營銷力就是競爭力??偨Y近幾年的營銷工作,我有以下幾點體會:
(一)高層營銷是成功的關鍵。在講求對等營銷的市場高層營銷是成功的關鍵。環(huán)境下,對重點客戶必須上級行以及支行行級領導發(fā)起拓展,高層介入,才能提高營銷的成功機率。對魏橋創(chuàng)業(yè)集團、西王集團等高端客戶,市行行級干部采取高頻次走訪的方式,加強與客戶高層的接觸,為支行營銷創(chuàng)造良好的合作環(huán)境。
(二)提高效率是領先同業(yè)競爭的基礎。先人一步,快提高效率是領先同業(yè)競爭的基礎。人一招,提高對市場變化的快速反應能力,才能贏得競爭的最佳時機。對重點客戶、重大決策,我行力爭做到“第一時間掌握信息、第一時間研究對策、第一時間營銷介入”,制定營銷方案、建立營銷團隊,進駐客戶辦公,與同業(yè)比服務、比效率,以快制勝。
(三)綜合營銷是實現戰(zhàn)略合作的手段。與客戶建立戰(zhàn)綜合營銷是實現戰(zhàn)略合作的手段。略伙伴關系,必須通過各種產品、各種服務滲透到客戶的經4營鏈、客戶鏈、資金鏈,滲透到企業(yè)“血液”,用全方位的服務栓牢客戶,提高客戶對農行的依存度。
(四)聯(lián)動營銷是提高客戶服務能力的重要措施。通過聯(lián)動營銷是提高客戶服務能力的重要措施。上下級行聯(lián)動、同級部門之間的跨專業(yè)聯(lián)動、產品之間的組合聯(lián)動,提高對客戶的全方位服務能力,挖掘客戶價值。進一步加強交叉銷售的考核,強化各條線、各部門間聯(lián)動配合,持續(xù)提升綜合營銷和團隊營銷水平,提升客戶的綜合回報。(五)科學激勵是提高員工營銷積極性的重要保障。通過科學激勵是提高員工營銷積極性的重要保障。研究上級行的考核導向,結合地方實際,制定科學的考評辦法,做到任務到人,激勵到位,獎罰分明,發(fā)揮好考核的“指揮棒”作用,最大限度地調動全員營銷的積極性。
三、強化科學管理,提高全行綜合競爭實力管理是一門學問。科學有效的管理是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎。對農業(yè)銀行來說,高效能、高水平的管理不僅是實現有效發(fā)展的前提,更是我行在市場競爭中立于不敗之地的有力保證。縣域支行作為農業(yè)銀行最基礎經營單位,如何提升領導層管理水平,發(fā)揮管理最大效能,為全行打造優(yōu)秀大型上市銀行發(fā)揮中流砥柱作用已經成為迫切需要解決的現實問題。我認為,提升縣域支行行長管理水平應當從隊伍建設、激勵政策、風險控制幾個方面入手。
(一)實施人才強行戰(zhàn)略,建設優(yōu)秀員工隊伍。業(yè)以才實施人才強行戰(zhàn)略,建設優(yōu)秀員工隊伍。興、行以才強??茖W發(fā)展觀的核心是以人為本。建設好人才隊伍,對一個企業(yè)的生存與發(fā)展至關重要。近年來,通過實施人才強行戰(zhàn)略,締造出了一支業(yè)務過硬、意志堅強、富有活力和戰(zhàn)斗力的員工隊伍,有力地推動了全行業(yè)務快速高效發(fā)展。一是充分發(fā)揮支行行長的表率作用。支行行長就是一一是充分發(fā)揮支行行長的表率作用。一是充分發(fā)揮支行行長的表率作用5面旗幟,對部屬具有強大的指引作用。正人先正己。在打造優(yōu)秀員工隊伍的過程中,支行行長應當率先垂范,努力做好勤奮好學的表率、團結共事的表率、執(zhí)政為民的表率和廉潔自律的表率。二是切實解決好員工思想觀念問題。特別強化二是切實解決好員工思想觀念問題。二是切實解決好員工思想觀念問題三個意識。強化責任意識,要求每一位員工樹立強烈的責任感、使命感;強化危機意識,要正確認識與同業(yè)的差距,進而激發(fā)不甘落后、奮起直追的信念;強化競爭意識,“同保持業(yè)爭排頭、系統(tǒng)創(chuàng)一流”的良好工作作風和精神狀態(tài),爭做客戶首選銀行和縣域主流銀行。三是建立健全良好的選拔用三是建立健全良好的選拔用人機制。人機制。善于選人、用人是支行行長的基本職責,堅持正確的選人導向,建立良好的選拔、用人機制尤為重要。要設置科學合理的用人規(guī)則,堅持公開、公平、公正、擇優(yōu)的原則選拔干部。實行開放的用人模式,在全行建立“員工能進能出、干部能上能下”優(yōu)勝劣汰用人機制,中層干部、普通員工實行競聘上崗。推行崗位責任考核,實行“中層免職、員工淘汰、員工待崗”的“末位淘汰”制度。四是加強員工四是加強員工培訓。培訓。加強經營管理人才培養(yǎng)。要積極營造有利于經營管理人才成長的良好氛圍,加快培養(yǎng)造就一批全方位的金融優(yōu)秀管理人才,并著力提升這些管理人才在戰(zhàn)略決策、經營管理、市場競爭、產品創(chuàng)新和應對復雜局面等方面的能力。同時加大專業(yè)人才的培訓力度,不斷擴大個人理財師、企業(yè)銀行顧問等隊伍規(guī)模。
(二)調整優(yōu)化績效考核與資源配置,建立健全激勵機調整優(yōu)化績效考核與資源配置,制??冃Э己撕唾Y源配置是傳導戰(zhàn)略意圖,體現激勵約束的重要政策工具。公司治理機制能否發(fā)揮作用,歸根結底是能否在多層次的委托代理關系中,實施有效的激勵約束,調動6各個方面的積極性。近幾年來,鄒平縣支行認真貫徹上級行績效管理導向和要求,認真研究并結合當地實際,進一步完善本行的考核體系,充分發(fā)揮了績效考核促進經營戰(zhàn)略轉型的指揮棒作用。一是以政策傳導和執(zhí)行為主線,將績效管理一是以政策傳導和執(zhí)行為主線,一是以政策傳導和執(zhí)行為主線貫穿于業(yè)務經營管理的全過程。貫穿于業(yè)務經營管理的全過程。每個我行都組織各層面認真學習研究上級行考核政策,并在此基礎上制定契合本行實際的績效考核辦法。隨后通過專題講解、月度例會、專題培訓等形式,不斷加強績效考核的深化輔導,確??己宿k法的精神實質深入人心,融入業(yè)務經營實際。為保證績效考核執(zhí)行到位,我們要求全行上下各司其職,圍繞中心任務超前思維、創(chuàng)造性開展工作,并則通過每季公平的考核結果進行衡量、總結工作目標的達成情況和績效實施的效果。二是以二是以二是價值創(chuàng)造為核心,積極構建科學的績效管理體系。價值創(chuàng)造為核心,積極構建科學的績效管理體系。我行積極適應新的發(fā)展要求,在對綜合績效考核體系進行全面梳理的基礎上,按照上級行績效考核有關要求,結合自身實際,按照崗位設置,分別制定了對網點、部門,涵蓋柜員、客戶經理、后臺管理人員等全體員工的績效考核辦法。考核辦法保持“與上級行考核辦法和經營戰(zhàn)略轉型要求”兩個一致的原則,積極引導全行追求長期價值最大化。通過對部門和員工的分類考核,既適當拉開了績效考核的差距,調動起“爭先創(chuàng)優(yōu)”的積極性;又合理兼顧了績效考核的公平,保護了各方面的工作熱情。
農商行支行半年工作總結篇十五
我行的安全保衛(wèi)工作按照“誰主管、誰負責”的工作原則,在上級相關部門的指導下,認真貫徹“預防為主、群防群治、突出重點、保障安全”的工作方針,嚴格落實省聯(lián)社以及公安、銀監(jiān)等部門安全防范設施建設要求,全面查找安全防范隱患,加強安全設施建設,夯實物防技防基礎,進行防暴預案演練,強化安全檢查監(jiān)督,提高員工防范意識,規(guī)范安全保衛(wèi)工作管理,做好平安金融創(chuàng)建等工作,筑牢安全防范工作基礎,杜絕各類案件的發(fā)生,促進了我行各項業(yè)務健康發(fā)展,現將半年來的主要工作總結如下:
一、主要工作成績。
(一)強化人防管理。建立健全安全保衛(wèi)組織領導機構,完善安全保衛(wèi)制度體系,明確落實安全防范責任,強化領導責任防范意識,定期組織全員學習教育,開展突發(fā)事件預案演練,增強員工安全防范意識,全力推進人防管理再上新臺階。
(二)硬化設施建設。全面開展安全防范設施隱患排查,及時整改安全設施隱患,對照要求,查漏補缺,加大技防設施投入力度,建造性能先進的集中監(jiān)控室,夯實安全防范設施基礎,構筑安全防范屏障,確保物技防設施的正常運行,更好地發(fā)揮物技防設施在日常安全防范工作中的作用。
促使安全保衛(wèi)工作日趨規(guī)范。
(四)加強押運管理。每月檢查押運風險環(huán)節(jié),督促押運流程規(guī)范,定期召開提解人員安全工作會議,了解員工思想動態(tài),加強與市保安服務總公司的協(xié)調溝通,密切配合,充分調動提解人員的工作積極性。
(五)創(chuàng)建平安金融。積極參與平安金融創(chuàng)建工作,及時轉發(fā)各類案例,加強對社會治安形勢的分析和評估,建立完善社會治安形勢評估預警和政法部門配合制約等工作機制,不斷增強員工的法制觀念和治安防范意識,形成維護治安人人有責的內部工作氛圍,完成落實了市政府維護社會穩(wěn)定和社會治安的重大工作部署。
二、主要工作情況。
(一)強化人防管理,提升防范意識。
合考核,對單位和安全員按實績進行考核、打分,按責任狀規(guī)定給予處罰獎勵,實行安全保衛(wèi)責任事故一票否決制。
(二)硬化設施建設,構筑安全屏障。
農商行支行半年工作總結篇一
今年以來,我行認真貫徹總分行經營戰(zhàn)略調整的決策,堅持效益、質量、規(guī)模協(xié)調發(fā)展的方針,與時俱進,開拓創(chuàng)新,在注重業(yè)務發(fā)展的同時,強調風險防范和內控管理,倡導合規(guī)文化建設,使支行的各項業(yè)務上了一個新臺階,為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。在全行員工的共同努力下,20xx年上半年各項指標穩(wěn)健運行,取得了突出的經營業(yè)績。截止6月末,各項業(yè)務完成情況較好,在分行均名列前茅。
1、負債業(yè)務增勢明顯。6月末自營存款余額為xx萬元,較年初新增xx萬元,已提前完成全年任務。其中儲蓄存款余額xx萬元,較年初新增xx萬元,完成全年任務的66%。對公存款xx萬元,較年初新增xx萬元,完成全年任務的154%;日均儲蓄存款余額xx萬元,較核定基數增xx萬元,完成任務的99%;對公日均存款余額xx萬元,較核定基數增xx萬元,完成任務的161%。
2、資產業(yè)務快速發(fā)展。6月末自營貸款xx萬元,較年初新增xx萬元,其中個人資產業(yè)務xx萬元,較年初新增xx萬元,完成全年任務90%,對公資產余額xx萬元,較年初新增xx萬元。貼現累計發(fā)生額x億元。
3、中間業(yè)務穩(wěn)步推進。上半年已實現中間業(yè)務收入近xx萬元,完成全年任務58%;完成國際結算量近xx萬美元;信用卡發(fā)卡xx張;期繳保險xx萬元,躉繳保險xx萬元。
(一)、明確任務,早抓落實,為全年工作打基礎。
支行在去年末就對20xx年工作目標進行了規(guī)劃,明確負債新增x個億,對私存款x億,對公存款x億;資產新增x億,個人資產x億,公營貸款x億。年初支行再次召開工作會,就20xx度全年工作進行統(tǒng)一的部署和安排,對20xx年取得的成績,行長室要求全行員工戒驕戒躁,防止“小富即安”的思想。同時,針對支行目標任務制訂了全面的考核制度,將分解到每位客戶經理頭上,業(yè)績完成情況以郵件方式對全行進行每周、每月、每季通報,有效地激勵了客戶經理的工作熱情。在分行開門紅競賽活動中,支行的負債業(yè)務、個人資產業(yè)務在全分行均處于領先位置,取得較好成績。
(二)、強化市場營銷機制。
1、公司業(yè)務基礎營銷工作首先是抓新開戶,支行公司部年初即明確:每位對公客戶經理每月必須新開有效戶達到x戶。從上半年情況來看,支行共計實現新開戶xx戶,實現新戶存款新增xx萬元。其次是通過政府平臺,加強對周邊園區(qū)客戶的營銷力度,通過上門拜訪、制訂理財方案等多種形式,積極宣傳我行對公產品。經過長期的努力,取得了客戶的高度認可,已和多個優(yōu)質企業(yè)建立了合作意向。其中,xx區(qū)財政非稅收入專戶已經成功開立,存款余額近x個億。
2、在零售銀行業(yè)務日常工作中,對x區(qū)“富人區(qū)”進行了區(qū)域定位,實施精準營銷和分層次營銷,注重基礎營銷、中端客戶營銷、大戶營銷并重。一是大戶營銷:將x萬以上的客戶界定為大戶,針對這部分客戶專門制定了“理財秘書”服務。分行發(fā)行各種幣種的理財產品、各種基金、信托產品、國債、外匯市場行情等金融信息,根據客戶的類型、投資需求有選擇性的分別發(fā)送短消息。
農商行支行半年工作總結篇二
一年來,____縣中心支行在武漢分行、南昌中心支行和____縣委、縣政府的正確領導下,以“三個代表”重要思想為指導,樹立和落實科學發(fā)展觀,全面貫徹落實總、分行工作會議和全省人民銀行業(yè)務工作會議精神,緊緊圍繞黨委中心工作,立足實際,開拓進取,求實創(chuàng)新,充分發(fā)揮窗口指導作用,強化金融管理,維護金融穩(wěn)定,創(chuàng)新金融服務,加強內控內管,推動了各項工作邁上新臺階。至12月,中支全轄共獲得縣級以上集體榮譽80余項,其中獲“分行文明單位”等省級榮譽26項。
一、把握貨幣政策規(guī)律性,充分發(fā)揮窗口指導作用,助推____經濟快速發(fā)展。
(一)加強“窗口”指導作用。一是年初召開了全縣金融工作座談會和全縣法人金融機構信貸調控工作會議,研究部署____年全縣金融工作要點和信貸調控方向。二是提請縣政府轉發(fā)了《人行____縣中支關于金融支持現代服務業(yè)加快發(fā)展意見的通知》,要求金融機構加大金融創(chuàng)新,不斷提升金融支持現代服務業(yè)加快發(fā)展的水平,突出支持重點,努力滿足現代服務業(yè)對金融服務的要求,抓住有利時機,在促進現代服務業(yè)發(fā)展中做大做強金融業(yè),完善風險控制,形成金融支持現代服務業(yè)發(fā)展的長效機制。三是舉辦了全縣法人金融機構信貸政策業(yè)務培訓班,詳細分析了當前宏觀經濟形勢,圍繞再貼現、支農再貸款以及存款準備金管理等各項貨幣信貸業(yè)務知識進行了詳細講解,有效防范金融機構在實際工作出現各項違規(guī)行為。四是組織舉辦了____年____縣銀企對接合作會,縣銀行機構與30家企業(yè)進行了現場簽約,簽約總金額達39億元。
(二)強化信貸調控管理。一是制定出臺了《人行____縣中支地方法人金融機構信貸調控操作規(guī)程》,就人民銀行信貸調控的工作機制、合意貸款的申報、核實、測算核定、監(jiān)督管理、合意貸款調控、獎懲約束進行了規(guī)定。二是下發(fā)《關于進一步加強轄內地方法人金融機構信貸調控的通知》,就做好貨幣信貸調控工作提出了明確要求。三是開展了對縣域涉農信貸專項評估,并組織了對駐縣9家銀行業(yè)金融機構、全縣13家地方法人金融機構2011年信貸政策執(zhí)行情況的現場評估,及時通報了評估結果。四是組織開展轄內法人金融機構信貸投向大核查。
(三)用好貨幣政策調控工具。一是加強存款準備金管理。組織開展了對4家農村合作金融機構、村鎮(zhèn)銀行的存款準備金現場檢查。二是加強再貼現、再貸款業(yè)務管理。____年累計發(fā)放再貼現85筆,金額3.48億元;發(fā)放支農再貸款1.45億元,有力地支持了金融機構業(yè)務拓展。三是加強已兌付央行票據農社后續(xù)監(jiān)測考核。
(四)加大對薄弱環(huán)節(jié)的金融支持。一是繼續(xù)完善小額擔保貸款管理機制,增強小額擔保貸款扶持創(chuàng)業(yè)的功效,推動小額擔保貸款覆蓋面。至12月末,全縣小額擔保貸款余額11.2億元,累放10.84億元,貸款到期收回率達99.9%。二是加大“三農”信貸投放力度。至12月末,全縣銀行業(yè)金融機構涉農貸款余額348.57億元,占各項貸款余額的61.42%。三是加大小微企業(yè)信貸產品創(chuàng)新。全縣各國有商業(yè)銀行、郵政儲蓄銀行均成立了小企業(yè)貸款專營中心,專為小微企業(yè)提供500萬元以下的融資服務,簡化了小微企業(yè)貸款業(yè)務流程,提高了審批效率。至12月末,全縣銀行機構小微企業(yè)人民幣貸款余額89.57億元,比年初增長39.91%。
(五)積極開展跨境人民幣結算業(yè)務。中支及時將有關政策規(guī)定轉發(fā)給轄內經辦銀行機構,加大政策宣傳培訓力度,編發(fā)了《____貨幣信貸之窗》,專門宣傳跨境貿易人民幣結算政策,在全縣范圍內積極宣傳跨境人民幣結算政策以及工作開展情況,____年全縣跨境人民幣業(yè)務結算總量達50.92億元。
二、增強風險監(jiān)測針對性,提高金融穩(wěn)定駕馭能力,促進轄區(qū)金融穩(wěn)健運行。
(一)創(chuàng)新建立影子銀行體系風險監(jiān)測機制。將全縣融資性擔保機構、小額貸款公司、典當行、民間融資等非銀行機構納入影子銀行體系。建立跨部門信息共享協(xié)調合作機制,及時掌握包括政策法規(guī)、影子銀行體系各機構的發(fā)展狀況和相關監(jiān)管報告等信息。在開展日常監(jiān)測工作中,借助政府協(xié)調平臺、專題調研平臺、信息披露平臺三個平臺,實現了風險監(jiān)測由人民銀行獨撐向多平臺互動轉變。探索出臺了《____縣影子銀行體系風險監(jiān)測預警綜合評價辦法》,提請縣政府下發(fā)了《關于建立影子銀行體系數據信息質量維護機制的通知》,有效解決了影子銀行共享數據信息的真實性、準確性難題。
(二)加強重點領域和行業(yè)風險監(jiān)測。認真撰寫《____年____縣金融穩(wěn)定報告》,客觀真實反映了全縣金融業(yè)風險狀況和金融監(jiān)管效果,披露了全縣金融業(yè)風險狀況。繼續(xù)實施地方性法人金融機構風險監(jiān)測分析月報制度,結合《____縣“金融穩(wěn)定性監(jiān)測評估”法人金融機構操作細則》,定期上報監(jiān)測報表和分析報告。在鞏固現有銀行業(yè)、證券業(yè)、保險業(yè)金融風險監(jiān)測評估體系的基礎上,繼續(xù)將擔保公司、典當行等非銀行金融機構納入監(jiān)測體系,不定期進行監(jiān)測分析,重點關注銀行、證券、保險等各類理財產品的發(fā)展及風險隱患,對地方政府融資平臺開展深入研究,加大對轄內城投公司等政府融資平臺的風險監(jiān)測力度。
(三)加強金融管理與服務。中支積極創(chuàng)新開展構建縣域金融管理長效機制,促進基層央行高效履職。創(chuàng)新履職手段,建立實施了一系列制度、措施,形成“分時管理、銜接有序、相互聯(lián)系、科學有效”的“兩管理、兩綜合”工作長效機制,經驗材料在全省金融穩(wěn)定專業(yè)會議上交流。開展對新型金融機構的管理創(chuàng)新,轄內____縣支行探索建立了駐新型金融機構金融管理與服務監(jiān)測員制度,通過“明確監(jiān)測員職責、約定新型金融機構相應義務、規(guī)范監(jiān)測員制度有關要求”等措施,切實做到金融管理與服務并重。將開展對新設銀行機構開業(yè)前金融服務與管理知識測試工作常規(guī)化、制度化,____年中支及轄內支行先后組織____農商銀行、稠州村鎮(zhèn)銀行永陽支行等單位負責人以及相關經辦人員進行了綜合測試,參考人員達180人次。繼續(xù)深入開展綜合執(zhí)法檢查,完成了對縣工行、中行的綜合執(zhí)法檢查。
(四)加強征信系統(tǒng)建設。積極開展中小企業(yè)信用檔案建立和錄入工作,全年共完成4000余家中小企業(yè)信用檔案建設,并從中篩選出優(yōu)質企業(yè)給予信貸支持。積極建立農戶電子信用檔案,加強與農信社溝通協(xié)調,推動信用農戶紙質檔案的采集工作,同時積極引導農戶重視積累自身的信用記錄,提高農戶信用意識。認真做好貸款卡管理工作,建立了貸款卡年審綠色通道,通過創(chuàng)新貸款卡年審管理等方式,實現了貸款卡年審過程中人民銀行、金融機構、年審企業(yè)的有效結合,共辦理了900余家企業(yè)貸款卡年審。開展機構信用代碼證發(fā)放工作,第一批1.1萬份機構信用代碼證,已全部發(fā)放到位。
(五)深入推進金融生態(tài)建設。率先在全省開展了金融生態(tài)示范縣(縣、區(qū))評選工作,召開了全縣農村信用體系建設推廣工作現場會,對獲得2011年度的3個金融生態(tài)示范縣(縣、區(qū))和7個金融生態(tài)達標縣(縣、區(qū))進行了表彰和授牌。提請縣政府出臺了《____縣金融生態(tài)“示范縣(縣、區(qū))”政策優(yōu)惠實施細則》,并召開了首個金融生態(tài)示范縣(縣、區(qū))優(yōu)惠政策落實推進會,對金融生態(tài)示范縣(縣、區(qū))在金融產品創(chuàng)新、稅收等方面提供優(yōu)惠政策。通過____人民廣播電臺對“信用記錄關愛日”活動進行報道,結合“學雷鋒日”開展“志愿者傳信活動”等,開展了形式多樣的征信宣傳活動。積極開展農村普惠金融體系建設,組織了農村金融教育者赴遂川縣高坪鎮(zhèn)開展金融教育志愿者活動,為當地50多名農戶進行金融知識培訓。加強反洗錢工作,探索建立“融入地方金融生態(tài)建設的反洗錢考核體系”,率先在全省將反洗錢列為金融生態(tài)建設內容納入政府年終綜合考評范圍,通過建立反洗錢工作考核指標及相應體系,進一步推動、深化招商引資領域反洗錢監(jiān)管工作。
三、賦予金融服務創(chuàng)造性,努力改進服務理念與手段,全面提升金融服務水平。
(一)做好信息調研工作。繼續(xù)實行《中支青年信息調研課題組實施方案》,組織召開了中支青年信息調研工作座談會,突出培養(yǎng)青年信息調研能力;實行三級審核工作機制,加大對轄內金融機構統(tǒng)計數據、經濟調查和征信管理報表的審核力度,切實做到上報數據和報表準確及時,統(tǒng)計數據和報表零差錯。舉辦了以“金融支持小微企業(yè)發(fā)展”為主題的第三屆“井岡金融論壇”,為經濟金融界人士提供了交流平臺。積極開展專題調研,開展了春耕備耕、中小企業(yè)金融服務等調查,為上級決策提供參考。
(二)強化會計財務管理。出臺了《人行____縣中支對賬管理辦法》,聯(lián)合各部門分兩次對縣支行“大會計”工作進行突擊檢查。出臺了《人行____縣中支內部接待管理辦法》和《人行____縣中支內部往來用餐標準》等,進一步規(guī)范內部接待標準,堅決杜絕各種鋪張浪費,有效降低了公務接待成本。下發(fā)了《關于進一步加強財務管理的通知》,進一步規(guī)范轄內財務管理工作。
(三)加強支付結算管理。積極推動銀行卡助農取款服務工作,進一步改善農村支付服務環(huán)境,提升農村地區(qū)金融服務水平。至12月末,全縣銀行卡助農取款服務點數量達724個。扎實開展“刷卡無障礙”創(chuàng)建活動,增加atm機具、pos機的投放量,至12月末,銀行業(yè)金融機構新增atm機280臺、新增pos機3208臺。啟動了____縣現代化支付系統(tǒng)宣傳主題日活動,積極引導縣民根據實際需要應用支付系統(tǒng)辦理相關業(yè)務。
(四)強化經理國庫職能。印發(fā)了《____縣國庫tcbs賬務日間查詢登記制度》,有效地發(fā)現當日業(yè)務差錯,并當日糾正差錯,提高tcbs核算質量。全面實現了稅收資金由同城系統(tǒng)辦理改為由大額支付系統(tǒng)直接劃轉國庫,制定了《大額支付系統(tǒng)劃轉國庫稅收資金業(yè)務處理辦法》,有效防范國庫資金風險。進一步加大財稅庫銀橫向聯(lián)網系統(tǒng)(tips)推廣力度,保持電子繳稅率和簽約率在全省處于先進行列的位置。配合“鄉(xiāng)財縣管”財政體制改革,做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政資金國庫集中支付管理工作,樹立為財政服務形象。在全縣范圍內開展了國債收款單集中催兌活動,以“單單有催兌,單單有交代”為目標,扎實做好國債收款單催兌工作。
(五)加強貨幣金銀管理。統(tǒng)籌安排發(fā)行基金調撥,在保證全年現金供應和發(fā)行基金后備庫存的基礎上,實施了“庫庫對接、庫行對接、行企對接”三種調撥調劑模式,加大了小面額人民幣供應,改善流通中人民幣的結構狀況,提升流通中人民幣整潔度。積極開展“吉州區(qū)人民幣收付服務管理示范區(qū)”創(chuàng)建活動,推進金融機構向人民幣履職“零推諉”、假幣出現“零容忍”、服務“零距離”、管理“零縫隙”、服務對象“零投訴”和“雙百”目標靠近。積極做好反假貨幣宣傳培訓工作,開展了“打擊和防范經濟犯罪—你我共同的責任”宣傳日活動,編輯印刷了《反假貨幣知識必讀本》教材,組織開展了臨柜人員人民幣知識業(yè)務培訓,在全省率先舉辦了銀行業(yè)金融機構收付業(yè)務管理培訓班,提高了金融從業(yè)人員人民幣收付業(yè)務水平。
(六)強化外匯監(jiān)管職能。做好企業(yè)檔案信息清查及名錄登記工作,完成錄入貨物貿易外匯監(jiān)測系統(tǒng)的企業(yè)檔案313家,其中列入名錄內企業(yè)226家,并根據轄內企業(yè)提交的出口單位備案登記的相關情況,及時更新監(jiān)測系統(tǒng)中的企業(yè)名錄信息,確保貨物貿易外匯改革順利推行。根據新貨物貿易外匯管理制度規(guī)定,對全轄310家名錄內企業(yè)開展了全面監(jiān)測,完成了改革后貨物貿易企業(yè)的首次分類管理工作。加強外匯現場檢查,對縣農行、縣建行、縣郵儲銀行和贛州銀行開展了國際收支統(tǒng)計申報、服務貿易和個人結售匯業(yè)務季度現場核查。認真做好各項外匯監(jiān)管系統(tǒng)的升級和整合工作,分別完成了個人外匯業(yè)務非現場監(jiān)管軟件和外匯非現場檢查系統(tǒng)的升級改造工作,完成了個人結售匯系統(tǒng)應用門戶整合推廣工作。首次受理了轄區(qū)平安保險公司____支公司開辦外匯業(yè)務保險業(yè)務的申請,并獲得省分局批復。新核準7家銀行機構開辦結售匯業(yè)務,全轄辦理結售匯銀行機構增加到102家,擴大了縣域外匯管理與服務覆蓋面。
(七)加強科技、后勤服務保障。完成了中央銀行會計核算系統(tǒng)(abs)的全國災難應急演練,做好業(yè)務網等級保護和辦公網分級保護工作。完成了轄內重要業(yè)務系統(tǒng)等級保護的定級初審,及時向上級主管部門報送了相關定級審批報表和定級材料;建成開通轄內視頻會議系統(tǒng)到縣工程。做好重點創(chuàng)新項目“基層人民銀行業(yè)務網安全保密域管理工程”的設計開發(fā)和在部分縣縣支行的推廣應用,得到上級行主管部門的肯定。加強用電、用水等重點環(huán)節(jié)能耗管理,逐步淘汰耗電量高的用電設備,積極推廣節(jié)能新產品,有效降低各項能耗開支。圍繞“珍惜生命之源,人人節(jié)水護水”的宣傳主題,開展公共機構節(jié)能宣傳周活動,中支節(jié)能減排工作經驗在全省人民銀行系統(tǒng)后勤工作會議進行介紹推廣。
農商行支行半年工作總結篇三
2021年是__農村商業(yè)銀行歷極為重要的一年。__農商行得到了巨大的發(fā)展!回首2021年,作為它平凡的一分子,我在本職崗位上做了自已應做的工作,完成了自已應盡的工作義務,現將一年來主要的工作情況作工作總結:
一認真學習黨和國家的金融工作方針政策,把牢自已思想關,合規(guī)敬業(yè)。
二工作認真嚴謹,該自已做的從不推諉,高質量的完成本職工作。
多年黨的教育告訴我:我們的工作既要對數字負責,更要對人負責!從參加工作至今,我是這樣要求自已的,也是努力這樣做的;我認為:作為一個銀行業(yè)從業(yè)人員,在個人利益和社會良知之間,作怎樣的選擇應當是不言而喻的;我們可以不富貴,我們可以不騰達,但我們要時時處處對得起自已的良心!正是這種平和的心態(tài),使我能正視個人的榮辱和得失,能不矯不燥的搞好自已的工作!
三對于服務的意識增強,重新理解了從服務要效益的含義__農商行上市之后,特別今年以來,整個銀行進入了一個大發(fā)展的時期,總行出臺了加強員工素質,提升服務水平的各項措施。通過學習,我舉得收獲的是思想上的轉變。作為柜面人員來說,處在于客戶交流的第一線,我們的一言一行就代表了整個農商行的形象。我們對客戶多一分的關懷和理解,換回的就是他們多一份的信任和支持。我深深的體會到了做好窗口服務的重要性,也增強了自覺、規(guī)范服務的意識。
四努力加強自身學習,提高各方面素質,為應對新的工作環(huán)境作好準備。
工作上的不足;另一方面,我要加強新知識、新技術的學習,要跟得上發(fā)展的需要,這也是在2021年需要加強的方面。
2021年就這么過去了,2022年正大步向我們走來!對照從業(yè)責任對我們的要求,我們的工作還遠遠不夠;正因時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的工作能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的農村商業(yè)銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我決心在新的一年里發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,嚴以律已,刻苦工作,在領導和同事的指導幫助中提高自己,為農村商業(yè)銀行事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
農商行支行半年工作總結篇四
xx年上半年,我行以總行年初工作會議精神為指導,秉承總行“xx人自己的銀行”、“建設新農村的銀行”的路線,依據本行實際,緊緊圍繞《xx支行十大工程項目》建設,統(tǒng)一部署,精細分工,在支行班子及全體員工的共同努力下,各項工作得以穩(wěn)步進展,支行業(yè)績取得長足進步,形勢喜人。
截止6月末,各項存款余額xxxxx萬元,較年初凈增xxxx萬元,增長達xx.x%,完成全年計劃任務的xx.x%。日均存款余額xxxxx萬元,較年初凈增xxxx萬元,增長xx.x%,完成全年計劃任務的xx.x%。其中:儲蓄存款余額xxxxx萬元,較年初凈增xxxx萬元;保證金存款余額xxxx萬元,占比x.x%。各項貸款余額xxxxx萬元,比年初凈增xxxx萬元,%,其中農貸余額xxxxx萬元,占比xx.x%,小額信用貸款xx戶余額xx萬元,聯(lián)保貸款xx戶余額xxx萬元,新增小額農貸卡xx張。收回不良貸款xx萬元,其中已核銷貸款xx萬元,不良貸款余額xxx萬元,比年初凈增xx萬元,不良占比x.x% 。全行上半年利息收入xxx萬元。
在認真分析形勢,統(tǒng)一思想認識的基礎上,我行班子及內外勤管理者經過認真研究討論,結合本行實際,提出了一系列具有深刻意義且可操作性的指導方針,確立了以“上總量,求質量,調結構,強管理”為中心,以“存款力求新高、貸款嚴格控制、管理突破創(chuàng)新”為工作重點,統(tǒng)籌兼顧,細化分工,落實任務的工作思路。
依據“保搶挖”戰(zhàn)略的具體要求,結合xx支行區(qū)域結構的特點,我行在調整經營結構,實施風險管理,創(chuàng)新激勵機制,強化隊伍建設等方面提出了具體的'工作措施,陸續(xù)制定出臺了《xx支行xx年新春開門紅業(yè)務競賽活動方案》、《xx支行新溫州人營銷活動方案》、《xx支行信貸業(yè)務操作準則》、《員工區(qū)域、責任分工辦法》、《xx支行xx年度十大工程》,為各項工作的扎實有序開展提供了保障。
深入落實支行既定戰(zhàn)略部署,細化“保搶挖”戰(zhàn)略,領悟“員工便是最好的戰(zhàn)斗力”,著力挖掘有生力量,從理清思路,準確定位,提高認識入手,積極教育引導員工進一步增強憂患意識、競爭意識和責任意識,堅決克服面對競爭和困難就無所作為的畏難、厭戰(zhàn)情緒,不斷強化“客戶立行”、“存款興行”和“釋放全員創(chuàng)造力,拼搶市場份額”的經營思想,以深入貫徹落實總行年初會議精神,開展以開門紅競賽活動、春節(jié)攬存競賽活動為契機,切實發(fā)動全員力量,大力開展了全方位、多層次的吸存攬儲工作。
與此同時,研究細分存款市場,建立健全了行長親自抓大戶、重點戶,客戶經理抓名下貸款相關戶,臨柜人員抓一般存款戶的抓存組織體系,構建完善有效的激勵機制,按抓存款的業(yè)績情況,按季、按活動進行獎罰,年末計入綜合性考核。確保貫徹總行的每一個會議精神以及每一項營銷競賽活動落實,要求全員看排名、找差距,對于有差距的,進一步加大工作力度,要求后進要趕先進,先進要再前進。
針對我行經營環(huán)境信用氛圍差,貸款質量上存在不良資產占比高、清收難度大等問題,我行進一步堅定 “加大清收不良貸款力度,加快退出‘散小差’貸款”的經營思想,強化清收,狠抓“雙降”,切實把不良貸款壓降作為頭等大事來抓。
一是加強不良貸款管理責任制。由分管行長親自帶頭參與,責任人配合,靈活運用親情、關系、法院強制等清收行之有效的措施,全力以赴抓清收工作,并結合xx區(qū)域特點,倡導良好的氛圍,研究規(guī)定了貸款準入與退出實施規(guī)則,加快結構調整步伐,截止6月末,已退出散小差貸款xx戶、金額xxx多萬元。
二是密切關注新增不良貸款動態(tài),堅持依法收貸不動搖。爭取各界的相互配合,靈活運用訴訟方式逐個攻克。截止6月末,全行累計起訴x戶,金額xxx萬元,收回不良貸款x戶xx萬元,全行不良貸款清收管理工作的扎實有效開展。
按照 “資產、負債、中間業(yè)務”一體化營銷的原則,大力挖掘具有發(fā)展?jié)摿Φ闹行?yōu)良客戶。
一是搶抓中小對公優(yōu)質客戶。對符合國家產業(yè)、行業(yè)政策的、經營效益和發(fā)展前景看好的各類中小企業(yè)客戶,優(yōu)先予以授信。上半年新增中小企業(yè)貸款x戶,金額xxxx萬元。
農商行支行半年工作總結篇五
為了切實抓好傅行長視頻講話精神的貫徹和落實,全省農商行視頻會議結束后,市分行黨委書記、行長郭振峰就主持開全市農商行行長、市分行機關部門負責人會議,在重新學習視頻會議講話,深刻領會精神實質的基礎上,提出了貫徹落實的具體意見。
圍繞傅行長視頻講話,市分行還在去年底深入調研的基礎上,制定了發(fā)展藍圖,確立了初步的發(fā)展思路,明確了一季度奮斗目標。首先,規(guī)劃了發(fā)展藍圖。要按照總分行“立足縣域,服務三農”的要求,充分發(fā)揮隴南農商行在縣域商業(yè)金融主渠道中的作用,實現自身多層次、全方位、寬領域的有效發(fā)展??h域支行要根據區(qū)域經濟特點和機構管理水平,因地制宜,確定符合自身特點的業(yè)務發(fā)展重點,打造差異化經營的特色支行,打造全新一流商業(yè)銀行,為社會主義新農村建設作貢獻。其次,初步確立了基本發(fā)展思路。20xx年,將認真按照總、分行的統(tǒng)一部署,以中央經濟工作會議為指針,堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領工作全局,以實現又好又快發(fā)展為目標,積極適應農業(yè)銀行股份制改革需要,圍繞“改革、發(fā)展、管理”這一主線,繼續(xù)堅持“求質量、增份額,抓股改、快轉型,強管理、提效益,把發(fā)展作為第一要務”的基本工作思路。三是明確了奮斗目標。為了扎實做好20xx年各項工作,順利實現首季業(yè)務開門紅,圍繞上述工作思路,市分行黨委在深入調查分析,反復研究討論,進一步統(tǒng)一思想認識的基礎上,提出具體的奮斗目標。即到一季度末,全行各項存款凈增5億元,到年末各項存款余額突破50億元大關。營銷有效貸款2億元以上,不良貸款凈下降500萬元,銀行卡發(fā)卡達到21000張,實現中間業(yè)務收入600萬元以上,實現非應計貸款利息收入200萬元。
在深入全面貫徹傅行長視頻講話精神的同時,市分行還精心策劃,在全行奏響了“大行德廣、伴你成長金鑰匙春天”活動,并制定了《20xx年隴南農商行“大行德廣伴你成長金鑰匙春天行動個人業(yè)務綜合營銷實施方案》,成立了由行長任組長、相關部門負責人組成的的領導小組,提出了具體要求:一是明確了活動時間,即從2017年12月1日至20xx年3月31日。二是確定了營銷目標?;顒悠陂g,新增金鑰匙理財貴賓客戶(日均存款余額20萬元人民幣以上或在我行金融資產50萬元以上)達到180個;新增個人優(yōu)質客戶(日均存款余額10萬元以上或在我行金融資產20萬元以上)達到180個;確保各項存款凈增5億元,其中:個人存款確保凈增2.4億元,力爭3億元,市場份額爭“雙第一”;營銷個人有效貸款增加2400萬元;繼續(xù)擴大開放式基金銷售規(guī)模,增加基金保有份額和市場占有份額,力爭實現手續(xù)費收入100萬元以上,國債和其它理財產品銷售額比上年同期有較大幅度增加;新增個人第三方存管賬戶600個;一季度新增網銀個人注冊客戶500個,企業(yè)注冊客戶15個;新增借記卡21000張,實現銀行卡業(yè)務收入300萬元;代理保險手續(xù)費收入25萬元。三是突出了營銷重點。
農商行支行半年工作總結篇六
銀行員工要公私分明,避免損害銀行利益為自己牟利。今天本站小編給大家為您整理了銀行支行。
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20xx年上半年,我支行在縣委、縣政府和上級行正確領導下,在縣人民銀行、銀監(jiān)部門的精心指導和幫助下,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,立足解放思想,開拓創(chuàng)新,以加快發(fā)展為主題,認真執(zhí)行年初制定的工作方針政策和目標工作任務,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,較好地完成上半年工作任務,取得了一定的成績?,F將20xx年上半年工作情況具體總結如下:
一、20xx年上半年業(yè)務經營取得較好成績。
1、各項存款額持續(xù)上升。
截至20xx年x月底,我支行自營網點余額達xx億元,比20xx年底新增xx萬元,活期占比xx%,比上年末增加了xx個百分點。截至20xx年x月底,我支行對公存款余額達xx萬元,完成年計劃的xx%,日均余額達到xx萬元,超額完成任務。
2、卡業(yè)務發(fā)展數量、額度提高。
截至20xx年x月底,我支行自營網點累計發(fā)卡xx張,全縣卡均余額xx元,較去年提高101元,完成刷卡消費xx萬元,完成年計劃xx%,同比增長xx%。
3、中間業(yè)務取得新進展。
截至20xx年x月底,我支行自營網點共代理保費xx萬元,實現保險手續(xù)費收入xx萬元;完成基金認購、申購金額xx萬元,贖回xx萬元,銀行實現收入xx萬元;銷售理財產品xx萬元。我支行自營網點短信保有量達到xx戶,新增xx戶,完成年計劃xx%。
4、商易通、pos商戶有新的發(fā)展。
截至20xx年x月底,全縣用戶849戶,其中銀行自結存商易通營網點結存用戶xx戶;pos機結存xx臺,銀行自營網點xx臺。經過對無效商戶的清理,設備開通率達xx%,商易通、pos商戶有新的發(fā)展。
5、貸款規(guī)模增長迅速。
截至20xx年x月底,全縣累計發(fā)放貸款xx筆,金額xx萬元。貸款結余xx筆,金額xx萬元。實現利息收入xx萬元,同比增長xx%,完成年計劃的xx%,收入貢獻率達到xx%。
6、財務運行情況較好。
20xx年上半年完成銀行收入xx萬元,超市分行下達的收入指標xx萬元,收入完成進度和完成率情況較好,實現人均收入xx萬元;完成利潤xx萬元,完成計劃的xx%。
二、20xx年上半年采取的主要工作措施。
1、加強內部管理。
管理是金融行業(yè)的生命,嚴管理才能真正出效益,嚴管理才能防范和化解金融風險。我支行以貫徹實施“業(yè)務規(guī)范年”為契機,強化內部管理,確保完成20xx年上半年工作目標任務。一是改革完善經營機制。根據上級行改革精神,我支行進一步健全完善經營機制,理順和完善市場拓展機制,為完成各項目標工作任務夯實經營管理機制基礎。二是開展經營管理自查自糾工作。我支行強化內部管理,落實從嚴治行,上半年全面開展經營管理的自查自糾工作。對檢查中發(fā)現的財務收支、財務核算、信貸管理等方面存在的問題,逐項進行糾正,及時落實整改措施,確保各項工作合法合規(guī)。三是加強執(zhí)法監(jiān)察和安全保衛(wèi)工作。我支行落實廉政教育和安全目標管理責任制,加強對營業(yè)單位的安全檢查和執(zhí)法監(jiān)察檢查,對檢查情況及時向被檢查單位進行反饋,對存在的問題提出執(zhí)法監(jiān)察建議,做到防微杜漸,防范于未然。由于上半年我支行加強內部管理,實現了經營安全無事故的目標。
2、加強服務水平。
服務是銀行永遠的主題,我支行始終把服務品質的提升作為樹立品牌形象、提升核心競爭力的重要工作來抓。上半年推出了多個與服務有關的貫穿全年的主題活動,從明確客戶服務的工作重點,深入挖掘客戶服務工作的內涵,細致了解客戶的服務需求入手,查找日常工作中需要改進、改善的地方。通過這些活動,進一步提高了整體服務質量,提升了服務水平,為廣大客戶提供更加細致、體貼的金融服務,獲得了客戶的普遍滿意。
3、加強隊伍建設。
要做好郵儲銀行銀行工作,隊伍建設是根本。20xx年上半年,我支行注重加強員工隊伍建設,著重抓三方面工作。一是加強員工行為建設,切實加強員工思想教育,提高員工政治思想覺悟與道德情操,強化員工“一人一扇窗,人人重形象”的責任意識,形成自覺遵守行為規(guī)范的濃厚氛圍;二是加強制度文化建設,組織員工認真學習上級行制定的各項。
規(guī)章制度。
辦法,樹立“制度至上執(zhí)行完美”的理念,提高員工的制度執(zhí)行力;三是加強專業(yè)文化建設,組織員工認真學習宣傳上級行制定的專業(yè)文化理念,要求員工牢記本專業(yè)文化理念,強化員工員工對專業(yè)文化理念的認知度和理解力,并結合工作實際和專業(yè)特點,積極培育具有專業(yè)特色符合現代銀行要求的客戶服務文化,切實做好本職工作。
4、加強風險防范。
20xx年上半年,我支行加強金融風險防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經營、合規(guī)操作落到工作實處,使內控意識和內控文化滲透到每一位員工思想深處,使內控成為每位員工的自覺行為,深化對合規(guī)操作的認識,學習和理解規(guī)章制度,增強執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合守法合規(guī)的工作標準,理解和掌握內控要點,及時發(fā)現并消除存在的金融風險,通過合規(guī)守法,保證銀行資產平安,實現最大效益。
5、加強黨建工作。
20xx年上半年,我支行加強黨建工作,既注重充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,更注重培育一支在各項工作中充分發(fā)揮先鋒模范作用的黨員隊伍。要求每個黨員既做政治上的強者,更當業(yè)務上的能人,切實增強黨員意識,牢記黨員身份,做到黨員標準不能降低,先鋒模范作用不能忘記,黨的形象不能損害。在工作崗位上一是要成為遵紀守法的標兵;二是要做管理上的骨干、學習上的模范;三是在急、難、險、重的緊要關頭,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。
三、20xx年上半年工作中存在的不足。
1、業(yè)務規(guī)范化有待加強。
根據銀監(jiān)部門和省、市分行審計和業(yè)務部門對我支行的經營業(yè)務的檢查結果,雖然我行沒有重大的違規(guī),但是業(yè)務規(guī)范化不夠,在細節(jié)上存在不足,甚至出現一些低級失誤,如單據填寫不規(guī)范等。有些問題以前已經查出來,但未整改徹底,業(yè)務規(guī)范化有待加強。
2、服務意識和服務能力有待改善。
以客戶為中心的觀念尚未得到全體員工的普遍認同,網點員工缺乏主動性和團隊敬業(yè)精神,服務熱情和工作主動性相對欠缺,依然處于傳統(tǒng)的服務模式,服務意識和服務能力有待改善。
3、人員素質有待提高。
隨著我支行業(yè)務范圍的不斷擴大,涉及的領域更廣更深,現有人員素質滿足不了業(yè)務快速持續(xù)發(fā)展的要求,雖然新招收了十幾名大學生,但總體人員素質偏低,有待提高。
1、加快經營業(yè)務發(fā)展。
20xx年下半年我支行要加快經營業(yè)務發(fā)展,牢固樹立統(tǒng)籌郵政金融和諧發(fā)展意識,把握負債業(yè)務這條主線,發(fā)揮結算業(yè)務和理財業(yè)務的支撐作用。堅持儲蓄存款是立行之本,以銀行卡為載體,積極發(fā)展銀行離柜業(yè)務和非現金結算業(yè)務,不斷豐富個人中間業(yè)務產品;加快推進傳統(tǒng)匯兌、代收付、pos收單等業(yè)務的拓展,通過完善個人業(yè)務服務體系,優(yōu)化客戶結構,實現儲蓄存款規(guī)模的穩(wěn)定增長,完成20xx年全年目標工作任務,取得良好經濟效益。
2、抓好員工隊伍建設。
要結合今年“業(yè)務規(guī)范年”的工作,抓好員工隊伍建設。要通過學習、培訓的方式提高全體員工的政治思想覺悟與業(yè)務工作技能,要每個員工擔負起自己的責任,做到愛崗敬業(yè),真誠服務,努力提高工作效率與工作質量。在員工管理中,牢固確立“以人為本”的思想,充分調動每個員工的工作積極性,使大家團結一致,齊心協(xié)力,攻艱克難,干事創(chuàng)業(yè),把各項工作搞好。
3、提高風險合規(guī)管理能力。
通過建立內部控制體系,健全內部控制機制,實現持續(xù)穩(wěn)健規(guī)范經營;增強一線員工遵守合規(guī)習慣的良好作風,切實提高風險合規(guī)管理能力,杜絕產生金融風險。
4、開展好“優(yōu)質服務”活動。
在抓好一線柜員優(yōu)質服務的同時,發(fā)揮大堂經理和保安的作用,提升服務質量,努力打造“魅力網點”,“活力網點”,形成自己的特色氛圍,增強我支行網點自然吸儲能力。
20xx年上半年,我支行認真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,但是與上級行的要求相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。下半年,我支行要繼續(xù)加強學習,,以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,爭取全面完成20xx年目標工作任務,取得優(yōu)異成績。
回顧這半年來的工作,作為一名大堂經理,我在支行領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照支行的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,工作技能有了顯著的提升。今年1-6月,完成實物金銷售739克,信用卡53張,汽車卡20張。下面,我將半年來的工作情況總結如下:
一、工作技能提高,規(guī)范意識強化。
隨著金融行業(yè)的競爭日益激烈,金融產品不斷創(chuàng)新,業(yè)務種類日益豐富。網上銀行,電話銀行,手機銀行等電子化產品在為客戶提供方便的同時,也讓剛接觸它們的客戶感到無所適從。作為一名大堂經理,我除了熟悉各種金融產品的操作規(guī)程,還努力學習微機操作等常用知識。只要是工作中客戶提出過的問題,我都認真研究學習,力求能滿足客戶對我服務的要求。
除了對銀行的金融產品、業(yè)務知識熟悉外,我還有針對性地加強法律和金融規(guī)章制度的學習,著力加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),強化自己的規(guī)范意識,自覺維護國家、建行、客戶的利益,遵守社會公德和職業(yè)道德。
二、服務提升水平確保任務達成。
作為一名大堂經理,除了要有扎實的工作技能,更要有良好的服務意識,熱情的服務態(tài)度、優(yōu)質的服務水平。在工作中,我的一言一行都會第一時間受到客戶的關注,而客戶通常評價的不是我個人,而是整個建行的客戶服務。
今年,我第一次在大堂經理的工作崗位上迎接開門紅。以前在柜員崗上,我們每天的工作主要是放在營銷電子銀行上面,銷售產品比較單一,銷售難度也較低。大堂經理是客戶進門后碰見的第一個工作人員,除了要在禮儀上做到熱情、大方,主動、規(guī)范,讓客戶迅速認可、接受,還要通過目測和簡單的溝通后分析客戶潛在需求,及時將適合的理財產品、電子產品推薦給客戶。
正是因為服務水平的提升,今年開門紅階段,我個人的產品銷售業(yè)績有了很大的提升,尤其是實物黃金和信用卡這兩項產品分別達到739克和53張,名列前茅。而不斷上升的三方檢查的分數也是對我工作的充分肯定。
作為一名銀行員工,我深知攬儲工作的重要性和難處。
但是,行里下達給我們的目標必須要完成。在激烈的市場競爭中做好攬儲工作,我除了用優(yōu)質的服務贏得“上帝”的信賴,還積極拓寬服務對象,用真情付出換來客戶滿意(此處最好舉個做工作攬儲的實例)。經過全力沖刺,我終于完成攬儲550萬元,順利完成6.30任務。
工作中存在的問題。
半年來,我雖然各方面都有了一定的進步,但仍存在著許多缺點和不足:
一、知識水平有待提高。雖然我每天堅持學習,但只注重學習與自身業(yè)務有關的內容,很多新觀念、新事物、新知識學習掌握得不夠好,運用理論指導實踐從而促進工作方面還有較大的差距。
二、全局意識不夠強。有時工作只從自身的業(yè)務或本部門業(yè)務出發(fā),對上級作出的一些關系整個銀行全局發(fā)展的重大決策不理解。
三、忽略服務細節(jié)。有時面對一些對政策、規(guī)定不理解,急燥的客戶缺乏耐心。
通過總結經驗教訓,查擺不足,我對做好下半年的工作充滿信心。我將恪盡職守,揚長避短,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個工作細節(jié),努力成為遵守制度、精通業(yè)務的骨干,成為領導信任同志信服的技術型人才。
以下幾點是我下年重點提高的地方:
一、把握一切機會提高綜合能力,加強知識積累;。
二、工作注重時效,注重結果,一切工作圍繞著目標完成;。
三、通過政策理論學習和提高自身修養(yǎng),增強大局觀。
四、服務水平再上新臺階。讓微笑成為文明優(yōu)質服務的引言,讓溝通成為做好服務的有效手段,將客戶滿意成為服務工作不懈追求的目標。
xx年,在分行黨委、行長室的正確領導下,支行進一步發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢,明確目標,堅持業(yè)務發(fā)展和合規(guī)經營相結合,正確處理好規(guī)模、質量、效益三者關系,在年度取得一定成績。
截止到xx年x月末,我行各項主要業(yè)務指標完成情況。
中間業(yè)務:國際結算量累計萬美元,比去年同期增加萬美元,增幅達%;結售匯合計為萬美元,比去年同期增加萬美元,增幅達%。
負債業(yè)務:本外幣存款余額為x萬元,其中:人民幣存款余額為x萬元,比年初新增x萬元,完成年度計劃的%。增量結構為:儲蓄存款新增xx萬元,完成年度計劃%;企業(yè)存款新增xx萬元,完成年度計劃%。外幣存款余額為萬美元,比年初新增xx萬元,完成年度計劃的%。
資產業(yè)務:本外幣各項貸款余額為xx萬元,比年初增加xx萬元,資產優(yōu)良率、收息率保持100%。消費貸款新增xx萬元,同期增幅為%,完成年度計劃%。
總結今年各項業(yè)務發(fā)展和管理,我們主要采取以下工作措施。
一、狠抓內控合規(guī)管理,營造愛行愛崗企業(yè)文化。
1、以專項活動嚴控風險重點。一季度開展各條線部門xx年問題的對照梳理,由各業(yè)務主管對照問題匯總,查找本部門存在的問題并加以整改;二季度“人人挖遺漏,處處防風險”的百條風險建議活動,組織對公、對私、國際結算業(yè)務人員座談操作中制度未覆蓋的風險,組織評選“慧眼獎”,涌現有一些有價值的防風險建議。
2、制定x員工全面管理規(guī)劃,加強員工整體性管理。將員工管理和成長進行細分,規(guī)劃個人發(fā)展生涯,打造支行和諧奮進的企業(yè)文化氛圍。
3、強化業(yè)務主管“內當家”作用。從責權利方面對業(yè)務主管提出更高要求。同時今年開始實行定期獨立匯報制,加強對業(yè)務主管的雙線管理,由內控監(jiān)督員每月向綜合管理部匯報制和每季向分管行長匯報,從而掌控網點內部管理現狀。
二、突出績效考核引導作用,重點競賽活動拉動業(yè)務發(fā)展。
1、各季度與時俱進,重點競賽活動加速業(yè)務迅速發(fā)展。
一季度堅持存款立行原則,根據市場規(guī)律開展存款開門紅競賽,通過采取支行每周通報、定期例會分析,網點業(yè)務宣傳咨詢活動和vip客戶座談等措施,使開門紅活動扎實有效開展,在分行開門紅競賽活動中,支行對公日均存款處于分行領先位置,對私存款中網點入圍率40%。
2、完善改進績效考核整體方案,突出考核的全面引導作用。
今年對各項業(yè)務指標考核取消了加分封頂的限制,鼓勵網點充分發(fā)揮優(yōu)勢,利用自身區(qū)域特點發(fā)展業(yè)務。同時,為配合總行經營合規(guī)年的創(chuàng)建,在考核中強化了綜合管理考核力度,特別是業(yè)務主管的管理職能考核分大幅度提高,體現對內控管理的重視。
三、做大做強中間業(yè)務,拓展贏利新空間。
1、其他中間業(yè)務:經過積極引導,各網點明確了中間業(yè)務對于我們收益、功能和形象上的重要性,通過早籌備、早落實,紛紛挖掘客戶資源,積極拓展中間業(yè)務指標,經過上下努力,目前大部分業(yè)務進度均已完成。另外,支行積極拓展分行新業(yè)務,制定競賽獎勵方案,通過每日發(fā)送短信,及時向行長室和網點負責人通報黃金寶行情及相關信息,舉辦業(yè)務培訓會和情景營銷,帶動新品業(yè)務的市場占有率提升。
2、國際結算:培育重大客戶,爭攬市場業(yè)務份額。根據年初制定的方案,對支行前十位大客戶實行首席客戶經理制,業(yè)務發(fā)展部主管客戶經理每季向首席客戶經理匯報業(yè)務情況和公司經營情況,共同商定下一步營銷方案,提高客戶忠誠度與貢獻度。我行通過與分行及分行聯(lián)動營銷,抓住有利時機,以網上銀行為營銷手段促進了該公司在我行國際結算量的增加;對于另一結算大戶—xx公司,我們以資產業(yè)務投入為契機,采取靈活的用款還款方式。經過多方面營銷,目前為止,xx公司國際結算量達億美元,結算量達萬美元。與此同時,也關注中小公司的國際結算業(yè)務,利用各種機會進行營銷,形成兩頭抓,兩頭都不放松的發(fā)展局面。
3、零售貸款:在有效防范風險的前提下,結合xx宏觀調控對無錫房市的影響,我們注重加強與中介的合作,重點發(fā)展二手房業(yè)務,同時兼顧新樓盤開發(fā)的發(fā)展思路。經過努力,實現新增x萬元,較同期增幅為%。
四、充分認識優(yōu)勢及壓力,樹立營銷新理念。
由于支行一季度行長室成員調整,新的領導班子到位后,加強分工,明確職責,三位行長與網點建立聯(lián)系負責制。提出“用腦用心的有效營銷”、“團隊個人相結合的有效營銷”新理念。為此倡導個性化營銷,充分挖掘本區(qū)域資源;柜面和目標客戶營銷相結合,柜面以管理引導柜員營銷為主,變被動服務為主動營銷;業(yè)務拓展通過聯(lián)動營銷等手段,利用項目組豐富的拓展經驗,增強對目標客戶的營銷力度。此外,行長室十分重視產品的聯(lián)動營銷,由國際結算產品帶動,負債業(yè)務的增長。
五、深層發(fā)掘區(qū)域資源,確保業(yè)務源遠流長。
1、提高員工素質,加強企業(yè)文化建設。
2、加強對新項目爭攬。累計爭攬新項目xx個,注冊資金合計達xx萬元。日資項目爭攬的傳統(tǒng)優(yōu)勢地位得到進一步鞏固;歐美項目爭攬?zhí)げ角斑M,如等紛紛落戶我行。
3、加大對他行目標客戶的爭攬力度。三個項目組具體鎖定4-5家他行客戶作為近期目標,有針對性地進行營銷。對已開立帳戶的他行客戶,要求增加走帳、存款比例;尚未營銷成功的,進一步通過外圍營銷、產品營銷、走訪等形式,積極爭攬。
4、繼續(xù)強化與政府招商部門的溝通,確保新的優(yōu)質項目源頭。首先要求客戶經理們每星期至少跑招商部門兩次,第一時間捕捉項目信息,并據此展開跟蹤與營銷。其次,按項目組進行具體分工,三個項目組對應三個招商局,充分利用有限資源,重點聯(lián)絡,重點跟蹤;再次,點面結合,在全面保持與招商部門聯(lián)系的同時,有重點的選擇部分招商經理,重點公關,使他們成為“內線”人物。
在今后的工作歲月中,我還是會一如既往的努力工作,將我該做的事情做好,將領導布置的任務完成好,和同事處好關系,為我們支行的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
做好自己的工作看似簡單,其實也是對國家作出了自己應有的貢獻了。全球金融危機的爆發(fā)導致我們國家的經濟已經發(fā)展的不如之前幾年迅猛了,這是大環(huán)境,全球影響都這樣,不過我們還是應該不要灰心,金融危機早晚都要過去,只要我們做好了自己的工作,就是為國家經濟的恢復做出了應有的貢獻。
xx年是我負責工作的第3年,在領導的關心和同事的大力幫助下,本人順利完成年度工作任務,現將履職情況匯報1、強化服務意識,優(yōu)質高效為一線服務。做為一名總行員工,服務的好壞直接關系到總行形象。...
工商銀行儲蓄柜員xx。
xx年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,工行成功邁出了股份制改革的第一步。xx年對南岸支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。
轉眼間,一年就這樣過去了,自己還沒感覺怎么樣呢,可見時間的快速程度有的時候令人感到無可奈何。不過總的來說,我在過去一年中的工作還是不錯的,除了很好的完成了自己的工作外,還幫助同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到領導...
xx年5月,我到信用社任副主任,分管存款工作,一年來,我在行領導和主任的正確領導下,在全體員工作的大力支持下,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級行的有關規(guī)定,不斷加強政治和業(yè)務學習,以三個代表重要思想為指導,深入實...
時間飛逝,轉眼我已經與xx銀行共同走過了五個春秋。xx年8月當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進xx銀行的情形油然在目。
以下是本站給大家推薦的銀行客戶經理xx工作總結供大伙參考,希望對大家有所幫助!我于20xx年4月接到省分行的調令,調任支行客戶經理。
**年對南岸支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機構業(yè)務整合平穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務系統(tǒng)全面推進并取得預期目標。
農商行支行半年工作總結篇七
根據《監(jiān)督法》及《重慶市實施監(jiān)督法辦法》的有關規(guī)定,縣人大常委會決定對部分市直管部門(企業(yè))開展工作評議。為確保評議工作順利開展,特制定如下實施方案。
一、指導思想。
以《憲法》、《監(jiān)督法》和《重慶市實施監(jiān)督法辦法》為依據,本著客觀公正、民主公開、實事求是、注重實效的原則,通過工作評議,總結和發(fā)揚成績,發(fā)現和改正不足,支持和促進被評單位更好地履行職責、轉變作風、開拓創(chuàng)新、服務群眾,為進一步優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境,推進我縣經濟社會發(fā)展做出積極貢獻。
二、評議對象。
按照《*縣人大常委會關于對部分市直管部門(企業(yè))開展工作評議的通知》(開人發(fā)〔〕20號)文件要求,農工委跟蹤評議組牽頭對農商行*縣支行進行工作評議。
三、評議內容。
農商行近年來圍繞中心、服務大局,積極履行工作職責情況;貫徹執(zhí)行有關法律、法規(guī)的'情況;貫徹落實金融政策,創(chuàng)新金融服務,強化金融風險防控情況;貫徹執(zhí)行縣委、縣政府有關金融方面文件精神的情況;創(chuàng)新金融產品,加強基層網點標準化、規(guī)范化建設情況;服務三農、服務中小企業(yè)、服務縣域經濟,切實解決農村貸款難、取款難情況;是否有違規(guī)收費等情況;行業(yè)隊伍建設,為群眾提供優(yōu)質服務的情況等。
四、評議步驟。
(一)準備階段(4月-5月)。
制發(fā)評議方案,成立評議調查組。4月中旬,制定下發(fā)《*縣人大常委會評議農商行*縣支行工作實施方案》,成立評議調查組,并召開動員會。
(二)調查階段(6-10月)。
1、實地調查。農工委評議組6-8月:實地察看3至5個信用社工作情況,原則上城區(qū)1-2個,農村2-3個(分別聽取工作報告);至少4個基層金融服務網點建設和運行情況(分別查閱相關資料);6-10個服務對象,原則上企業(yè)2-3個,個體2-3個,專業(yè)合作社2-3個(分別進行專訪座談)。
2、查閱資料。常規(guī)性資料包括農商行*縣支行工作計劃、工作總結、工作報表,由農商行*縣支行向農工委報送;其余單項資料根據調研工作需要進行確定。
3、召開會議。8月上旬,召開農商行*縣支行工作評議組專題座談會,聽取農商行*縣支行工作報告,聽取縣金融辦、相關金融機構、服務對象、保險公司等單位負責人意見和建議。
4、形成報告。調查組綜合調查的情況,匯總各調研組分報告和調研期間的民意情況,于10月10日前形成工作評議調查報告,提請主任會議審議。
(三)評議階段(10月下旬)。
1、報告工作。農商行*縣支行主要負責人在10月份召開的常委會會議上報告工作,農工委評議組作評議調研報告。
2、會議評議。常委會組成人員結合農商行*縣支行的工作報告、農工委評議組調研報告,開展工作評議,就有關事項提出問題或意見建議,并形成會議評議的意見。
3、會議測評。常委會組成人員根據評議情況,對被評議部門按“滿意、基本滿意、不滿意”等次進行測評,測評結果當場公布。
4、結果運用。評議情況和結果在一定范圍內公開;評議結果,專題報告縣委,并送農商行*縣支行上級主管單位。
(四)整改階段(11月-12月)。
1、交辦評議意見。主任會議對常委會會議通過的評議意見審定后,將評議意見交由農商行*縣支行落實。
2、跟蹤督促整改。農工委跟蹤督辦整改情況。農商行*縣支行在3個月向人大常委會書面報告整改落實情況。
(農工委聯(lián)系人:唐彪聯(lián)系電話:52223574)。
*縣人大常委會農工委。
農商行支行半年工作總結篇八
回首一年來的工作,讓我豪情滿懷:在市局正確領導下,在局班子和全體員工共同努力下,我們圓滿地完成了市局下達的各項收入計劃,出色實現了年初我局自定奮斗目標和沖刺目標,實現了年初提出的“六大戰(zhàn)略,五個提高,十項工作”,向“東北綜合實力首強縣局”靠得更近;讓我信心百倍:明年我們還會以更高的要求,更嚴的標準,更明確的方向去迎接;讓我體驗到了成長的快樂:在這樣一個優(yōu)秀的集中工作,通過親身感受,親眼目睹,親耳所聞,親身體會以,親臨現場,加速了成長的歷程,思想上經受了一次新的洗禮,打破了多年形成的思想慣性。下面,我分幾個方面匯報一下我一年來的工作。
按照市局的統(tǒng)一安排,我于年1月8日到公主嶺局交流工作。根據班子的安排,我協(xié)助局長分管函件廣告、集郵、報刊發(fā)行、農資、電子商務、包裹、機要、網絡運行、視檢視察等方面工作。
(1)做好了借助糧食直補平臺,發(fā)展函件“大禮包”業(yè)務,出臺獎勵辦法,發(fā)動專業(yè)、網點、營銷平臺積極參與。利用一個半月時間,共計營銷大禮包業(yè)務15萬余元,召開三場專題業(yè)務調度會,現場走訪網點20余處。
(2)抓好“函件百日競賽”,拓展函件業(yè)務市場,出臺相關業(yè)務方案,銷售“祖國萬歲”冊700余本,形成業(yè)務收入6萬余元;銷售“建國60周年”異形片賀卡6000套,形成業(yè)務收入5.4萬;(3)集中做好2010年賀卡營銷工作,截止12月10日,累計完成賀卡115萬,完成年計劃128萬的90%。
2、集郵業(yè)務:截止11月末,累計實現集郵業(yè)務收入90.2萬,完成市局確定85萬的106.13%。
(1)做好生肖生肖銀條的銷售工作,專業(yè)部門、營銷團隊、支局網點充分抓住春節(jié)的消費高峰,充分挖掘市場潛力,拓展生肖銀條的文化和收藏價值,共銷售生肖銀條100條,形成業(yè)務收入5萬元;(2)做好了日常集郵品的銷售,利用支局網點開展pk競賽,調動網點銷售日常集郵品,拓展集郵市場空間;利用營銷團隊配合積分政策,開展營銷隊伍銷售集郵品活動;利用“干部包保農村支局”開展包保干部與支局網點上下聯(lián)動,通過一系列的活動開展和集郵政策的出臺,拓展了集郵市場空間,壯大集郵愛好者隊伍;(3)做好了“集郵年冊”大全冊的銷售工作,通過開展專題銷售工作,挖掘市場空間,建立銷售網絡,共計銷售近70冊,形成業(yè)務收入27萬余元;(4)做好“建國60周年”主題集郵品的銷售,共計形成收入近10萬元;(5)做好2010年新郵預定工作,截止12月19日,累計預定近1300套,預計能完成1500套。
3、報刊發(fā)行業(yè)務:截止11月末,實現業(yè)務收入80.4萬,完成流轉額350萬。
(1)抓好投遞服務質量的提升,服務水平的高低直接決定業(yè)務發(fā)展規(guī)模的大小,通過服務升級來帶動業(yè)務升級,客戶升級。
(2)抓好投遞網絡的建設,通過檢查員跟段,投遞網絡投遞點滿意度回訪,投遞里程的核定,為投遞網絡的不斷優(yōu)化提供詳實決策依據。
(3)促投遞作業(yè)現場的管理,按照現代企業(yè)生產場地作業(yè)標準,積極推行局長的“6s”管理,打造一支業(yè)務素質高,服務能力強,紀律作風過硬的投遞隊伍。
(4)積極抓好2010年報刊收訂工作,通過召開報刊專業(yè)會議,通過與地方黨委溝通,通過專題調度會,截止12月20日,我累計完成報刊流轉額300萬。
4、農資業(yè)務:截止11月末,累計形成業(yè)務收入20.5萬,其中銷售大肥1459噸,清理10年庫存11萬元。
(1)調度網點銷售積極性,在09年大肥銷售中,涌現出了寶泉和懷德兩個超200噸的單位,網點市場覆蓋更加廣闊,業(yè)務收入水平得以提升,個人利益得以豐厚,促進了農資業(yè)務的可持續(xù)健康發(fā)展。
(2)千方百計爭取貨源,在確保不積壓的前提下,貨源的供應成為制約農資業(yè)務壯大規(guī)模的一個至關重要瓶頸。與農資部門一道協(xié)同不同廠家、省公司、市局、兄弟局、渠道部門、社會代理商,取得了預期的效果。
預期的效果。
(3)做好了農資業(yè)務的回訪工作和售后服務工作,針對2010年的全國特大旱情,我局個別地塊出現不同程度的肥料不釋放情況,與農資部門一道利用此機遇,對客戶進行了轟轟烈烈的回訪,擴大了郵政化肥的信譽和知名度,確保了農資業(yè)務健康發(fā)展。
(4)做好了2010年大肥業(yè)務的定貨工作,根據以往年份的經驗和市場實際狀況,綜合各方面,確定了2010年的農資業(yè)務方案,確保2010年農資業(yè)務規(guī)模的不斷壯大,風險的不斷減小,利潤空間的提升。
(1)短信業(yè)務的集中突破,以儲蓄業(yè)務短信為龍頭,做好速遞業(yè)務短信。通過制度業(yè)務發(fā)展方案,出臺激勵政策,干部包保,將積壓短信發(fā)展目標落實到專業(yè)、網點、臺席、柜員,明確責任制度,明確進度目標,每每天一報表,五日一通報,形成了較好的效果。速遞業(yè)務短信,依托于速遞業(yè)務平臺,通過營業(yè)員“多說一句話”,提高柜員加辦率,速遞業(yè)務短信收入一直穩(wěn)定在70%以上。
(2)平臺代收費業(yè)務得以全面啟動,充分利用電子商務平臺,22處電子化支局網點全部啟動代收費業(yè)務,自7月份以來,累計收費近30萬,在形成業(yè)務收入的同時,帶來穩(wěn)定的高端用戶隊伍,促進了金融、集郵、思鄉(xiāng)月等其他業(yè)務的發(fā)展。(3)網絡鮮花和航空客票業(yè)務方興未艾,兩項新業(yè)務全部實現了零突破,目前正進行市場起步階段。二、抓好網絡運行、視檢視察、服務、機要等管理協(xié)調工作1、針對長春郵車運行時間調整、全夜航運行、速遞分揀下沉、押運外包、專用郵袋的使用等,做好網絡運行等相關工作,確保生產平穩(wěn)運行,安全運行,為生產經營單位和環(huán)節(jié)提供支撐保障。
2、針對“打造東北首強縣局”的總體構想,在經營水平不斷提升的前提下,視檢視察工作要先行。年初,將城區(qū)網點劃入營業(yè)局管理,并配備了專門檢查人員,充實了力量;對農村35處網點根據業(yè)務規(guī)模重新劃片,將檢查員績效與所管理網點業(yè)績掛鉤;加強包促干部對支局包保作用,提升支局管理水平;通過下鄉(xiāng)實地檢查與調度匯報相結合方式促進網點提升管理效果;重點針對省市局要求做好了農村支局達標工作、電子化支局窗投系統(tǒng)應用、投遞系統(tǒng)上線工作、專用郵袋使用與管理、支局“小家建設”、精品網點的打造工作、網點升級規(guī)化;在營業(yè)局推行流動紅旗評比工作,在發(fā)投局推行星級鄉(xiāng)郵投遞員評比活動,以活動促提高;重點做好銀行分營后稽查不到位留下的監(jiān)管缺位,以資金的安全為第一要務,以關鍵制度的執(zhí)行為必要手段,確保資金、人身、郵件、場地的萬無一失。
3、以新處理規(guī)則為契機,加強對機要工作的指導和管理,在確保郵件、場地絕對安全前提下,開展各項工作,確保從業(yè)人員素質合格、品德端正、業(yè)務精細、環(huán)節(jié)到位,管理人員檢查到位、巡視到位,硬件設施投入到位。
農商行支行半年工作總結篇九
(一)明確工作重點,持續(xù)抓好客戶營銷。
1、立足項目貸款,積極支持白銀市城市轉型。一是認真落實市分行年初《客戶營銷規(guī)劃》,采取市縣行交叉調查、聯(lián)動調查等方式,大力營銷項目貸款。前6個月,全行共受理、調查各類貸款97筆、111651萬元,其中:新營銷貸款項目18個、69210萬元;向省分行上報國投風電、銀珠電力、中瑞土地等3000萬元以上項目貸款5個、66000萬元,已經省分行審批發(fā)放1筆、4000萬元。二是圍繞白銀市城市轉型,深入營銷低風險貸款。今年3月17日,白銀市被國家列為首批資源轉型城市,在市委、市政府規(guī)劃的38個轉型項目中,有30個項目的65億元貸款符合農發(fā)行信貸政策。據此,我行緊抓機遇,積極參與和支持白銀市城市轉型。5月初,配合市發(fā)改委、人民銀行召開包括金融機構與中小企業(yè)對接在內的“五對接”會議,簽訂意向性貸款協(xié)議8份、28000萬元;6月底,協(xié)助市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局召開全市農畜產品加工產業(yè)經濟轉型階段性總結會議,遴選介紹農畜產業(yè)貸款項目22個,資金總需求32億元,申請銀行貸款14億元,其中有14個項目此前已與我行建立了16000萬元流動資金信貸關系。
2、根據糧改現狀,穩(wěn)健支持農業(yè)和糧食生產。一是在認真執(zhí)行政策、保證企業(yè)正常收購資金供應的前提下,適當控制糧油收購貸款投放數量,促銷壓庫,積極調整和優(yōu)化貸款結構。16月,全行累計發(fā)放糧油收購貸款13752萬元,同比減少10196萬元;支持企業(yè)收購各類糧油10964萬公斤,同比減少2719萬公斤;企業(yè)累計銷售各類糧油26904萬公斤、48308萬元,同比增加4583萬公斤、16601萬元。二是逐步支持建立市縣級糧油儲備,穩(wěn)定區(qū)域農業(yè)市場,不斷尋求傳統(tǒng)業(yè)務新的增長點。上半年,我行分別向會寧縣糧食總公司和平川打拉池倉庫投放縣區(qū)級儲備糧貸款1000萬元和162萬元,支持建立縣區(qū)級糧食儲備650萬公斤和100萬公斤。三是立足訂單農業(yè),優(yōu)化承貸主體,全面支持各縣區(qū)春耕生產。今年,我們推行“有減有增”的訂單農業(yè)支持思路,投放以國有糧食購銷企業(yè)為主要承貸主體的合同收購貸款6800萬元,同比減少1690萬元;投放以實際用于支持訂單農業(yè)生產的農業(yè)小企業(yè)貸款、產業(yè)化龍頭企業(yè)貸款6200萬元。兩項合計13000萬元,同比增加4510萬元;落實訂單面積25.88萬畝,同比增加11.38萬畝。
3、結合縣區(qū)優(yōu)勢,大力營銷存款和中間業(yè)務。一是將吸收各縣區(qū)財政性存款與對該縣區(qū)貸款支持總量掛鉤,會寧縣支行上半年營銷財政性涉農資金存款3839萬元。二是將吸收同業(yè)存款與促進同其他金融機構合作掛鉤,景泰縣支行營銷當地農村信用社同業(yè)存款1000萬元,市分行營業(yè)部在去年營銷白銀市城市信用社同業(yè)存款1500萬元的基礎上,今年再次營銷500萬元。三是將中間業(yè)務營銷與提高農發(fā)行結算手段掛鉤,截止6月末,全行共辦理銀行承兌匯票業(yè)務16筆、950萬元。四是將支持客戶發(fā)展與參加農發(fā)行代理保險業(yè)務掛鉤,前6個月全行代理保險業(yè)務65筆、12562萬元,實現代理保費收入7萬元。
農商行支行半年工作總結篇十
市衛(wèi)生局:
我縣根據省、市關于開展“三支一扶”工作的'統(tǒng)一部署,在縣委、縣政府的正確領導下,在市衛(wèi)生局的精心指導下,自“支醫(yī)”幫扶工作全面啟動以來,結合對口支援、農村衛(wèi)生人員培訓等項目工作,認真組織實施,加強了農村衛(wèi)生人才隊伍建設,提高了農村醫(yī)療服務水平,各項工作有序進行?,F將20xx―20xx年支醫(yī)工作匯報如下:
一、基本情況。
我縣20xx年至20xx年共接受省級“支醫(yī)”人員3名,全部為高學歷人員,且都具有中級以上職稱;二級醫(yī)院對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生專業(yè)技術人員16人次。
二、主要做法。
(一)領導重視,牽頭引線。
按照“派出一支隊伍,帶好一個單位,培訓一批人才,服務一方群眾”的工作目標,縣衛(wèi)生主管部門高度重視,多次召開協(xié)調小組成員單位會議,學習上級文件精神,同時,深入調查了解,使“支醫(yī)”工作做到有章可循,有據可依,規(guī)范管理。做到“支醫(yī)工作兩落實”:支醫(yī)專業(yè)技術人員的工作任務落實,優(yōu)化工作生活環(huán)境落實。各受援醫(yī)院加強宣傳支醫(yī)人員簡歷和專長,妥善安排支醫(yī)人員的食宿、生活、環(huán)境等,促使支醫(yī)專業(yè)技術人員充分發(fā)揮作用,以推動臨泉縣整體醫(yī)療技術水平的提高。同時根據支援項目,結合自身特點,和支援單位共同制定切實可行的支援計劃。
(二)開展業(yè)務,推廣技術。
支醫(yī)專業(yè)技術人員積極組織開展臨床診療服務,提高了全縣醫(yī)療服務能力。專家們深入各科室,參加醫(yī)院病房的日常工作,包括科室早交班、查房、各種技術操作、手術、管理病員、會診、危重病例的討論等,每天均有專家坐診。此外,支醫(yī)人員還根據駐點醫(yī)院現有條件,積極推廣多項新技術、新項目的應用,收到了良好的社會效益。
(三)智力援助,加強培訓。
結合駐點單位實際情況,按教學醫(yī)院的帶教方式對當地衛(wèi)生人員針對性地進行培訓,定期開展全院大講座,不定期進行科室小講座,每周至少進行2次教學大查房,對危重病人及時組織全院大會診,在科室每位專家?guī)Ы?―2名醫(yī)生,傳授醫(yī)療專業(yè)技術、幫助解決疑難問題。通過“傳、幫、帶”,我縣衛(wèi)生技術人員整體素質得到提高,一大批新技術手段已經被我縣衛(wèi)生人員掌握應用,為我縣建設一支撤不走的醫(yī)療隊奠定了基礎。
(四)強化督導,完善考核。
為確?!爸пt(yī)”工作順利開展,縣衛(wèi)生局定期對受援醫(yī)院支醫(yī)開展情況進行檢查,針對檢查中發(fā)現的問題,立即協(xié)調解決?;鶎由顥l件相對較苦,要求各受援醫(yī)院切實做好防暑降溫工作,保證支醫(yī)專家的基本生活條件。
三、下一步工作思路。
(一)進一步加大對各支醫(yī)受援單位的管理,積極配合支醫(yī)專家開展工作,進行更多的義診、業(yè)務培訓等。
(二)引進和培養(yǎng)醫(yī)療衛(wèi)生技術人才。利用對口支援的機會,采取傳、幫、帶和派出去進修,提高醫(yī)務人員技術水平和服務能力,并作為長效機制。
(三)統(tǒng)籌安排20xx年度專業(yè)技術人員支醫(yī)各項準備工作,加快新項目、新技術的推廣和建設,更好的服務于廣大患者。
農商行支行半年工作總結篇十一
2020年,xx縣支行全面學習貫徹黨的十九大、十九屆四中全會精神,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,在xx中支的領導下,緊緊圍繞支行“求實、求進、求新,打造精品支行”的總體工作目標,積極開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,強化意識形態(tài)責任制落實,貫徹執(zhí)行穩(wěn)健貨幣政策,推進金融服務創(chuàng)新,維護區(qū)域金融穩(wěn)定,夯實金融服務基礎,營造良好的金融生態(tài)環(huán)境,促進了轄內經濟金融的持續(xù)健康發(fā)展。
構積極參與企業(yè)信貸流程改造,提高辦事效率,引導金融機構加大對民營、小微企業(yè)和“三農”支持力度,降低融資成本,提高金融服務效率。小微企業(yè)信貸融資獲得感明顯提升。二是切實服務企業(yè)。落實《xx縣“百名行長進民企、百家企業(yè)評銀行服務”活動實施方案》,結合“三服務”要求開展大走訪大調研,行領導帶隊上門走訪海利集團、艾能聚光伏、金鼎鋼管、科騰科技和博仕達作物科技等企業(yè)。三是加強降準工作指導,落實上級行文件精神,加強監(jiān)測考核,督促相關金融機構嚴格按規(guī)定用好用足降準資金。通過本次降準,釋放了xx兩家法人金融機構的長期資金約x億元,有效增加了金融機構支持實體經濟的資金來源,同時,在新的lpr機制下,降準帶動了銀行間同業(yè)拆借市場利率的下降,降低實體經濟融資成本,短期內有助于提振經濟和恢復企業(yè)經營信心。四是加強對地方法人機構信貸調控,指導轄內農商銀行、湖商村鎮(zhèn)銀行2家法人機構按月做好信貸增長測算,加強日常監(jiān)測和“窗口指導”,順利完成每月合意貸款投放調控任務。五是開展對地方法人機構各類評估,按季對農商銀行、湖商村鎮(zhèn)銀行開展定價行為評分和對農商銀行mpa宏觀審慎預評估、評估,對農商銀行預評估中存在可能為c檔的情況,及時與上級行溝通,爭取提高宏觀審慎評估(mpa)容忍度,指導湖商村鎮(zhèn)銀行首次上報合格審慎評估參評資料,開展對湖商村鎮(zhèn)銀行現場檢查。
(二)發(fā)揮金融支撐作用,提高信貸服務效能促合作。
一是積極配合做好xx市金融信用信息共享平臺系統(tǒng)在我縣啟用和推廣使用工作。做好x家縣級部門及企業(yè)數據采集報送工作。并舉辦xx市金融信用信息共享平臺系統(tǒng)應用推廣工作會議,邀請專家講解平臺信用畫像、關聯(lián)查詢和信用評價等功能,推動緩解民營企業(yè)“融資難、融資貴”,至12月末,我縣企業(yè)通過xx市金融信用信息共享平臺融資x筆、x億元,位居全市前列。二是推進企業(yè)債務融資工作,通過舉辦xx縣企業(yè)債務融資工具應用工作推進會,組織金融機構及相關企業(yè)參加xx市重點企業(yè)債務融資工具發(fā)行推介會,引導企業(yè)多元化融資。三是繼續(xù)推進農村承包土地的經營權抵押貸款,接待金華蘭溪來鹽交流考察,接待廈門大學社會實踐隊調查采訪,介紹“xx模式”主要做法。參加縣里農村金融改革發(fā)展座談會,進一步為農村金融改革獻計獻策。四是積極配合地方政府開展“三有”改革,參與“浙里辦”推進會。推進企業(yè)開辦全流程“一件事”一日辦結工作,深入貫徹落實國務院“放管服”改革和縱深推進我省“最多跑一次”改革,及時落實xx市政府“惠企政策落地調查問題交辦清單”共46項,進一步優(yōu)化我縣金融領域營商環(huán)境。
(三)提升監(jiān)。
測調研水平,圍繞熱點難點話題尋對策。
一是加強對民間借貸、小額貸款公司和擔保機構的監(jiān)測工作,及時了解民間借貸的資金狀況和利率走勢,并對小額貸款公司的貸款投向、利率情況和擔保公司的擔保金額、風險代償情況進行監(jiān)測。
二是密切關注全球形勢變化。做好美聯(lián)儲加息、人民幣匯率波動、中美貿易戰(zhàn)等涉外經濟重點熱點問題的監(jiān)測分析和反饋,積極參與陸家嘴論壇嘉賓觀點整理、專家媒體對香港匯率保衛(wèi)戰(zhàn)、美國國債收益利率倒掛等金融熱點的評論整理工作,同時加強輿情監(jiān)測和預期的引導。三是加強與上級行、縣委、縣政府信息部門的溝通聯(lián)系。通過主動約稿、了解信息需求,增強信息工作的主動性、針對性和時效性。緊密圍繞經濟金融運行中的熱點難點問題,開展企業(yè)貸款抵押率情況、小微企業(yè)金融服務擠出效應、住房租賃金融服務、利率“兩軌并一軌”改革、下調增值稅稅率等一系列專項調查,編發(fā)上報《xx金融》x期,《支局上報信息》x期,《xx金融調查分析》x期,向縣委、縣政府信息辦上報x篇,其中《“一帶一路”沿線國家提供進口關稅對我省企業(yè)出口造成較大影響需關注》被常務副省長馮飛批示,《中美貿易談判進展消息對轄內實體經濟的影響》等被朱從玖副省長批示,以及國辦錄用,切實為上級領導提供決策參考。
二、緊扣穩(wěn)定目標,構建金融維穩(wěn)機制。
極配合縣金融辦、公安局對移送的反洗錢可疑線索進行外圍走訪、排摸,做好數據的收集和報送工作,2020年,向公安機關移送反洗錢線索x條。七是做好防范電信網絡新型違法犯罪工作。部署轄內x家銀行機構建立涉案賬戶查詢、止付、凍結7×24小時緊急聯(lián)絡員機制,積極主動配合公安部門開展防范電信網絡新型違法犯罪工作。建立銀行司法查詢網上流轉工作機制,工作機制建立以來,共查詢涉案銀行賬戶x個,存取款、轉賬信息x條,涉及金額x多萬元,每個賬戶平均查詢時長,由以往5個工作日以上縮短到目前2個工作日以內,實現了相對集中批量查詢和信息反饋,大幅提高銀行賬戶司法查詢的時效,通過銀行賬戶查詢快速偵破多起電信網絡詐騙案件,有效提高了警方辦案效率,推動2020年xx縣電信網絡詐騙發(fā)案下降、群眾損失下降雙降目標的實現。
xx支行、艾迪西公司(核心企業(yè))系統(tǒng)對接和三方《在線供應鏈融資業(yè)務合作協(xié)議》簽訂,3月1日成功辦理全市首筆中征平臺三方直聯(lián)在線供應鏈融資業(yè)務。四是指導轄內金融機構開展2020年xx市信用村(社區(qū))、信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)創(chuàng)建及復評工作,通過前期排摸和篩選,確定x鎮(zhèn)申報省級信用鎮(zhèn),xx橋街道申報市級信用街道,xx村和茶園村申報市級信用村,同時申報縣級信用村。
民同心為您守護”“守住錢袋子”“金融知識普及月”等宣傳活動。同時,牽頭各金融機構結合自身特色開展各類宣傳活動,切實普惠金融常識,維護市場經濟秩序和社會經濟安全。
三、緊扣外管改革,促進外貿投資便利化。
(一)強化外匯日常管理。一是切實落實外匯管理各項改革政策與上級部門提出的外匯管理支持涉外經濟發(fā)展的要求,促進貿易投資便利化的外匯政策盡快落地,推動企業(yè)走出去戰(zhàn)略實施外匯配套政策服務,加快外匯管理服務理念轉變,做好最新外匯政策落地的企業(yè)信息反饋工作。二是積極推進跨國公司跨境資金集中運營新政落地和實施,組織轄內銀行與企業(yè)參加xx市跨國公司跨境資金集中運營管理業(yè)務推進會,指導協(xié)調2家企業(yè)和相關銀行按照新政要求重新上報跨國公司跨境資金集中運營業(yè)務備案。并上門到有意向辦理跨境資金集中運營的2家企業(yè)開展政策宣傳和指導,對其中不符合當前條件的企業(yè),指導做好外匯業(yè)務工作,為2020年申報做好準備。同時通過經常項目和資本項目外匯政策聯(lián)動,解決了中達集團對外投資外匯資金的需求。
三是深入推進“最多跑一次”活動。
積極落實各項政策措施,優(yōu)化服務水平,便利企業(yè)和個人辦理外匯業(yè)務,企業(yè)外匯名錄登記和外債登記全部實現網上遠程申報辦理工作。
(二)規(guī)范外匯市。
場秩序。一是加大現有外匯大數據的監(jiān)測分析和利用,通過對后臺銀行申報數據和跨境監(jiān)測系統(tǒng)的數據利用,開展對離岸賬戶及個人大額購付匯數據監(jiān)測,及時發(fā)現異常行為,對4起個人購付匯開展約談和2個離岸賬戶開展初步延伸調查。對前期發(fā)現的外匯案件線索,開展深入排摸和進一步處理。二是加強外匯處罰力度,進一步開展對4起被發(fā)現的外匯違法違規(guī)線索進行線索收集和分析工作,并對2起分拆購匯提鈔案、1起違反外匯登記案進行查處。三是做好經常和資本項下的跨境資金流動監(jiān)測和外幣現鈔收付匯情況監(jiān)測,對x家貨物貿易外匯收支重點企業(yè)的現場核查,發(fā)放風險提示函2家,并對11家企業(yè)進行降b處理。四是加強對外商投資企業(yè)(fdi)外方存量權益申報和境外投資企業(yè)(odi)中方存量權益申報的督促審核,完成申報工作。
及需求情況。三是深入開展“優(yōu)化外匯金融服務助推浙江外貿高質量發(fā)展”活動,有針對性地對轄內企業(yè)開展外匯政策培訓。聯(lián)合建行xx支行、中行xx支行、農行xx支行舉辦x場外匯政策宣講會,x場專項輔導座談會,合計來自轄內x家涉外企業(yè)的近x名相關人員參加會議。同時通過微信等方式向社會宣傳外匯政策,共計發(fā)送信息x余條,提升社會對外匯政策的了解和熟悉,減少違法違規(guī)現象的發(fā)生。四是做好外匯政策在政府部門中的宣傳工作,擴大外匯政策影響力。支行根據全縣招商引資工作的需要,為全縣50多名招商引資人員講授“外商投資相關外匯政策解讀”外匯課堂,并指導招商人員如何合理合規(guī)運用外匯政策做好項目招商工作。
四、緊扣服務需求,拓展金融服務創(chuàng)新。
(一)創(chuàng)新思維,傾力優(yōu)化央行基礎服務。一是優(yōu)化國庫核算服務。做好預算收入入庫工作,與財稅、經收處相互溝通、密切配合,加快稅款入庫速度。二是做好小微企業(yè)普惠性稅收減免工作。積極響應國家減稅降費政策,克服時間緊、任務重的重重困難,配合稅務部門為納稅人辦理退稅,退回率控制在3%之內,提前半個月,率先在全省范圍內實現減稅降費100%退稅目標。三是提升國庫監(jiān)管質量。加強臨柜監(jiān)管和事后監(jiān)督。約談業(yè)務不合規(guī)銀行,針對轄內工行、建行、中行存在占壓財政存款,拖延繳庫的情況,對三家銀行的相關負責人進行行長約談,督促各銀行遵守相關制度,配合國庫工作。四是推動xx縣財政性資金通過招投標方式實現競爭性存放。2020年,xx縣共組織實施了3次財政性資金招投標,轄內3年內無重大違規(guī)行為的銀行機構參與竟標,有效規(guī)范財政性資金存放管理,提高資金效益。五是促進儲蓄國債發(fā)售。加強轄內國債承銷機構輔導、管理,對轄內9家國債承銷機構網點開展巡查工作,巡查覆蓋面達100%,對國債發(fā)售的組織、宣傳及部署情況等進行監(jiān)督檢查,并要求各承銷機構每月上報國債銷售情況,對各承銷機構進行考核計分,以加強對國債承銷機構的管理與監(jiān)督,切實維護國債市場發(fā)行秩序。
(二)強化管理,大力優(yōu)化支付服務環(huán)境。
一是深化支付結算領域監(jiān)督檢查。持續(xù)深化支付領域風險防控,抓實、抓細支付業(yè)務日常監(jiān)管,開展為非法交易提供支付結算服務專項排查與支付結算管理現場督查,著力維護良好的支付服務市場秩序。二是繼續(xù)推進“移動支付便民工程”建設。建立工作協(xié)調推進機制,召開銀聯(lián)、公交公司參加的協(xié)調會,建立督導通報機制,開展2020年xx縣“移動支付便民示范工程”專項勞動競賽,強化激勵考核,開展轄內首次移動支付便民工程營銷活動,提升銀聯(lián)云閃付的使用頻率。三是不斷推進場景應用。在轄內銀行機構申報場景建設計劃的基礎上,確定xx公交、南北湖景區(qū)、xx高級中學食堂移動支付項目為移動支付場景建設重點項目,努力加快移動支付在公交、醫(yī)療健康、放心農貿市場等便民領域的全覆蓋進程。
資專戶管理情況自查,協(xié)調解決專戶管理的困難,積極推進xx“無欠薪”創(chuàng)建,不斷增強金融服務實體經濟的能力。
(四)優(yōu)化手段,全面提高現金管理成效。
一是做好新版人民幣發(fā)行準備工作。對x多名商業(yè)銀行一線員工進行專題培訓,做到臨柜工作人員全覆蓋,配合新版人民幣發(fā)行做好各單位器具升級,對社會商用現金接受設備升級情況做好調查摸底。并做好新版人民幣發(fā)行宣傳工作,提升新版人民幣的知曉度。二是做好現金管理工作。做好旺季現金供應工作,合理調配人民幣券別結構,最大限度發(fā)揮現金使用效率,并做好整治拒收現金工作。三是規(guī)范假幣收繳、鑒定業(yè)務管理。認真做好轄內跨行現金調劑協(xié)調工作,努力降低金融機構運鈔成本。四是有效推進反洗錢工作。開展重點可疑交易分析上報,開展反洗錢調研與分析,努力探索反洗錢工作的新方法、新思路,提高反洗錢工作水平。
農商行支行半年工作總結篇十二
今年是全轄工作固本強基、突破創(chuàng)新、實現新的一流目標的關鍵一年。我支行以十六屆四中全會為指針,以總行和分行工作要求為指導,圍繞中心支行年度工作部署,以突出一個目標:以人為本,凝聚人心,激發(fā)潛能,打造一流隊伍,實施亮點工程,提升工作水平;深化兩個創(chuàng)建:文明單位創(chuàng)建,學習型支行創(chuàng)建;突出三項教育:保持共產黨員先進性教育、崗位任職資格培訓教育、馬克思主義發(fā)展史教育;創(chuàng)新四個機制:貨幣信貸指導機制、對金融機構的檢查評價機制、績效考核評價機制、爭先創(chuàng)優(yōu)激勵機制;實現六個突破:貨幣政策執(zhí)行績效上有新突破、金融生態(tài)環(huán)境建設上有新突破、金融服務工作全新全優(yōu)上有新突破、調研信息、宣傳報道質量和層次上有新突破、優(yōu)化干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境上有新突破、素質適應,履職能力提高上有新突破為整體工作思路。以繼續(xù)執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策為己任,面向金融服務經濟,切實加強窗口指導,加大合理運用貨幣政策工具的力度,積極開展調研監(jiān)測,反映貨幣政策效應,引導轄區(qū)金融機構優(yōu)化信貸結構,增加有效投入,促進我縣經濟、金融、社會全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展?,F將上半年工作總結如下:
一、統(tǒng)一思想、提高認識、認真學習、全面貫徹落實中心支行工作會議精神.中支工作會議結束后,為了及時有效地把中支工作會議精神傳達好、學習好、貫徹好、落實好。支行黨組按照會議要求,先后召開了黨組會、行務會和職工大會,認真?zhèn)鬟_了中支20xx年工作會議精神,學習了《績效工資考核分配暫行辦法》、《行員思想行為管理辦法》和《調研信息工作管理辦法》等會議材料。在統(tǒng)一組織學習的基礎上,采取以股室為單位,分管領導深入到各股室,集中進行研究討論,各股室和崗位都提出了今年的工作目標。在3月25日的職工大會上,支行黨組就全行職工如何認真學習貫徹工作會主旨報告精神,全面掀起二次創(chuàng)業(yè)進行了安排部署。各分管行長和各股股長(主任)就全年工作思路和目標進行了表態(tài)發(fā)言,隨后行長與分管領導、分管領導與各股負責人進行簽約定責,把目標責任靠實到各業(yè)務崗位、各管理層次,形成了人人身上有壓力、個個肩上挑重擔、任務明確、職責分明的責任管理機制。
為了做好20xx年的各項工作,支行黨組對全行干部職工中提出了要把中支工作會議精神做為全年工作總的指導思想,認真加以貫徹和落實,繼續(xù)采取多種形式認真加以理解和掌握,同時緊密聯(lián)系實際,立足自身工作崗位,認真查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)和不到位的地方,取長補短,理清今年的各項工作思路,明確全年工作重點和任務,采取有效措施,全面掀起二次創(chuàng)業(yè)高潮,確保全年各項工作任務切切實實落到實處的工作要求。與此同時,支行及時向縣委、政府等部門領導匯報了中支工作會議精神和支行今年的工作和打算,就金融支持地方經濟發(fā)展,維護金融穩(wěn)定,征信體系建設等問題進行了商討,取得了地方黨政部門的理解和支持。
二、突出信貸引導,做金融機構的“引路人”,促進地方經濟、金融穩(wěn)健快速發(fā)展。20xx年上半年,支行緊密結合轄區(qū)實際,增強“窗口指導”的前瞻性和針對性。我們在調查研究的基礎上,在符合宏觀調控方向的前提下,把引導方向與商業(yè)銀行的逐利方向最大限度地達成一致,廣泛征求和吸納商業(yè)銀行的意見,提高決策的科學性和針對性。
農商行支行半年工作總結篇十三
20xx年已經過去,回顧一年來的學習、工作時間并不算太長,上半年我在支行營業(yè)室任聯(lián)行經辦、事后監(jiān)督等工作,在工作中我一絲不茍,謹慎的處理好手中的每一筆業(yè)務,既講求速度又保證準確,力求作到盡善盡美,得到了領導同志們的信任和一致好評。
3月14日我接受支行的任命擔任分理處的坐班主任一職,在支行領導的信任和同事們的關心、幫助下我很快的適應了新的工作崗位,在任分理處坐班主任的工作中,我認真履行職責,較好的完成了支行下達的各項任務,保證了20xx年會計工作任務的順利完成。
在任職期間我具體做了以下幾個方面的工作。
第一、針對具體情況,結合人員素質,合理安排會計工作。
1、根據abis系統(tǒng)實施細則,對現有人員具體分工進行明確劃分,嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員的職責范圍,界定了柜員和主管職責,為明確責任、加強內控制度管理提供了保障。
2、根據實際情況,對柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定,并強調了柜員輪班交接短期離職的程序和要求,做到簽到、簽退及時交接、監(jiān)交有紀錄。
3、突出主管審核和授權管理的規(guī)定,確保對部分重要柜臺業(yè)務必須實時復核,其余業(yè)務可以分批復核,當日帳務日終必須復核完畢。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄,明確了使用范圍,記載內容和保管要求,并監(jiān)督各種登記薄內容的真實和完整性。
5、強調柜員密碼管理,要求按旬定期更換密碼,并進行登記管理。
6、對日常業(yè)務中帳務差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務進行了詳細的記載和監(jiān)督。對會計憑證的簽章、整訂、歸檔情況進行每日監(jiān)督。
7、對現金業(yè)務的帳務核對,雙人核對現金實物,雙人加鎖入庫保管的工作監(jiān)督執(zhí)行。堅持每旬定期查庫工作。
8、規(guī)范了自助設備的操作流程,詳細進行記載,及時處理突發(fā)事件。
第二、在處理日常會計工作的同時,積極學習新的業(yè)務,拓展業(yè)務經營范圍。
1、根據支行統(tǒng)一安排,組織人員認真學習,確保了安全認證卡和跨中心匯兌業(yè)務的順利進行。
2、拓展新的業(yè)務領域,對網上銀行業(yè)務的上線和開通后的業(yè)務處理,進行了具體的安排和規(guī)范,確保了大批量網上銀行業(yè)務的順利開展。
第三、堅持業(yè)務學習,積極推行綜合柜員制,提高員工整體素質。
1、堅持業(yè)務學習,利用例會時間及時學習和傳達上級行有關業(yè)務文件、業(yè)務理論知識,使柜員熟練掌握必不可少的理論知識和操作技能,做到既能熟練的辦理業(yè)務又能圓滿解答客戶的業(yè)務詢問。
2、積極推行綜合柜員制的實行,為使綜合柜員制能順利開展,我傾自己之所知,不厭其煩,努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項業(yè)務的綜合柜員,在短短半年時間里,我分理處的柜員業(yè)務知識得到了很大提高,前臺柜員均掌握了各項業(yè)務的基礎知識。
3、組織員工認真學習各項規(guī)章制度,讓辦理各種業(yè)務的程序和規(guī)章制度緊密結合起來,警鐘長鳴,防患于未燃,防止經濟案件的發(fā)生。
農商行支行半年工作總結篇十四
2011年既是“十二五”時期的開局之年,也是農業(yè)銀行“建設優(yōu)秀大型上市銀行”的起步之年。全行發(fā)展步入新時期、新階段,解決面臨的新形勢、出現的新問題、確定發(fā)展的新思路,謀劃好縣域支行有效發(fā)展的新途徑,確定準確、科學、合理、可行的發(fā)展目標,是擺在縣域支行行長面前一個不可回避的課題。在今后幾年,將是我行改革發(fā)展的關鍵時期,在新的歷史時期,如何當好支行行長更是急切需要思考和實踐的迫切的問題。縣域支行是農業(yè)銀行的基本經營單元,作為縣域支行行長肩負著承上啟下、指揮全盤的重要職責,行使著決策、指揮、經營、管理、監(jiān)督等重要職能。擔任鄒平縣支行行長五年多來,始終堅持“強化管理,有效發(fā)展”的治行方略,帶領鄒平縣支行在探索中前進,在創(chuàng)新中發(fā)展,在競爭中壯大,走上了全面協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的軌道。今天,我有幸參加總行舉辦的縣域支行行長培訓班,在這里和大家一起交流學習工作中的體會和心得,深感榮幸!講得不當之處,敬請各位領導、同志們批評指正。
(一)四種素質。一是要增強政治素質。政治素質是干四種素質。一是要增強政治素質。要增強政治素質部最重要的素質。作為基層支行行長,自身修養(yǎng)和政治素質如何直接決定著其綜合素質和管理能力,決定著本單位的競爭力和發(fā)展前景。因此,不僅要善于抓業(yè)務,更要善于從政治的高度把握工作全局,努力做政治素質好、經營業(yè)績好、團結協(xié)作好、作風形象好的領導干部。二是要增強知識素質要增強知識素質。二是要增強知識素質。一個行長的水平、能力實質上取決于其知識底蘊,知識廣博、視野開闊,決策必然科學、并能抓住各種稍縱即逝的機遇,在激烈的同業(yè)競爭中保持優(yōu)勢。因此支行行長必須從繁雜的事務性工作中抽出時間,去獲取新知識、新理念,只有讓學習形成一種習慣,才能與時俱進。三是要增強能力素質。當三是要增強能力素質。三是要增強能力素質前,面對新形勢下出現的新問題、新任務、新機遇、新挑戰(zhàn),我們要從自身工作著手,積極強化自己的學習力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、競爭力、營銷力、服務力,不斷提高經營管理能力、開拓創(chuàng)新能力,以能力素質的提高帶動本單位工作的開展。四是要增強心理素質。四是要增強心理素質。良好的心理素質是一個人應對競爭、要增強心理素質成就事業(yè)、獲得幸福的重要保證。作為基層支行行長,承擔的經營任務和工作責任十分繁重,面臨的工作壓力不斷加大,要妥善處理好各項事務,必須具備良好的心理素質。
(二)四種能力。一是要具備善于謀事的能力。不善謀四種能力。一是要具備善于謀事的能力。要具備善于謀事的能力事者,必不能成事;不善謀大事者,必不能做大。作為支行行長,必須時刻圍繞改革發(fā)展大局,樹立使命感,增強責任心,時刻謀劃好全行的工作。要堅持發(fā)展是第一要務。只有牢牢把握“第一要義是發(fā)展”,搶抓一切機遇,才能在激烈的市場競爭中不斷加快有效發(fā)展,才能有效解決發(fā)展中遇到的問題。要堅持改革創(chuàng)新。通過轉變發(fā)展方式,調整經營結構,2來促進各項業(yè)務的持續(xù)健康發(fā)展。要持續(xù)加強精細化管理。隨著改革發(fā)展的深入進行,我們必將遇到各種各樣新的問題和困難。這就要求我們必須不斷加強管理,以有效的管理去應對和解決可能出現的問題和困難。二是要具備善于干事的二是要具備善于干事的二是能力。能力。作為支行行長,要做到多干事,干實事,干成事。要對外提升競爭力,對內增強凝聚力,要切實轉變工作作風,科學務實,做“善于干事”的表率。要全面加強自身建設,增強干事創(chuàng)業(yè)的本領。要執(zhí)行有力。作為支行行長,必須身先士卒,靠前指揮,帶頭執(zhí)行,對上級行已經確定的各項任務目標,要進一步分解細化,既定質定量,又定時間、定進度,把責任落實到人,確保完成,絕不能講價錢,算小利,失大局。要令行禁止。要增強組織紀律性,認真貫徹落實上級行黨委確定的各項工作部署,做到一級對一級負責,聽從指揮,令行禁止,保證全行政令暢通。三是要具備善于處事三是要具備善于處事三是的能力。的能力。作為支行行長要善于從不斷變化的形勢中把握方向,在紛繁復雜的矛盾中抓住要害,創(chuàng)新思維,轉變觀念,處理好各方面的關系,協(xié)調好各方面的利益。特別在當前經濟金融形勢下,我們必須按照統(tǒng)籌兼顧的根本方法,正確把握和處理好改革、發(fā)展、管理與穩(wěn)定的關系,在改革中加快發(fā)展,在發(fā)展的同時提升管理水平,在管理過程中營造安全穩(wěn)定的環(huán)境,在安全穩(wěn)定的環(huán)境下完成改革的任務,實現發(fā)展的目標。四是要注意維護“責任心”我們干任何事情,四是要注意維護責任心”四是要注意維護“。都離不開責任心。作為支行行長不僅自己要有“責任心”,而且要善于激發(fā)和維護全員的責任心,調動各方面的積極性和主動性,這是領導干部的重要職責。要幫助員工實現自身的價值,尊重員工的創(chuàng)造精神,激發(fā)其干事創(chuàng)業(yè)的內在動力,3凝心聚力,這也是一個領導能力的問題。支行行長任職一方,守土有責。要做到維護好“責任心”,團結帶領干部員工不斷推進農業(yè)銀行的改革發(fā)展。
二、要狠抓業(yè)務經營,實現又快又好發(fā)展銀行經營的根本目標是實現經營效益最大化,保證盈利持續(xù)穩(wěn)定增長。我們加快產品創(chuàng)新,優(yōu)化業(yè)務流程,實施經營轉型,最終目標都是為了提高盈利水平。作為縣域支行,我認為經營的目標就是提高綜合競爭能力,通過持續(xù)提升存款、貸款、中間業(yè)務市場份額,努力打造縣域主流銀行和系統(tǒng)經營強行。簡單地說,市場營銷力就是競爭力??偨Y近幾年的營銷工作,我有以下幾點體會:
(一)高層營銷是成功的關鍵。在講求對等營銷的市場高層營銷是成功的關鍵。環(huán)境下,對重點客戶必須上級行以及支行行級領導發(fā)起拓展,高層介入,才能提高營銷的成功機率。對魏橋創(chuàng)業(yè)集團、西王集團等高端客戶,市行行級干部采取高頻次走訪的方式,加強與客戶高層的接觸,為支行營銷創(chuàng)造良好的合作環(huán)境。
(二)提高效率是領先同業(yè)競爭的基礎。先人一步,快提高效率是領先同業(yè)競爭的基礎。人一招,提高對市場變化的快速反應能力,才能贏得競爭的最佳時機。對重點客戶、重大決策,我行力爭做到“第一時間掌握信息、第一時間研究對策、第一時間營銷介入”,制定營銷方案、建立營銷團隊,進駐客戶辦公,與同業(yè)比服務、比效率,以快制勝。
(三)綜合營銷是實現戰(zhàn)略合作的手段。與客戶建立戰(zhàn)綜合營銷是實現戰(zhàn)略合作的手段。略伙伴關系,必須通過各種產品、各種服務滲透到客戶的經4營鏈、客戶鏈、資金鏈,滲透到企業(yè)“血液”,用全方位的服務栓牢客戶,提高客戶對農行的依存度。
(四)聯(lián)動營銷是提高客戶服務能力的重要措施。通過聯(lián)動營銷是提高客戶服務能力的重要措施。上下級行聯(lián)動、同級部門之間的跨專業(yè)聯(lián)動、產品之間的組合聯(lián)動,提高對客戶的全方位服務能力,挖掘客戶價值。進一步加強交叉銷售的考核,強化各條線、各部門間聯(lián)動配合,持續(xù)提升綜合營銷和團隊營銷水平,提升客戶的綜合回報。(五)科學激勵是提高員工營銷積極性的重要保障。通過科學激勵是提高員工營銷積極性的重要保障。研究上級行的考核導向,結合地方實際,制定科學的考評辦法,做到任務到人,激勵到位,獎罰分明,發(fā)揮好考核的“指揮棒”作用,最大限度地調動全員營銷的積極性。
三、強化科學管理,提高全行綜合競爭實力管理是一門學問。科學有效的管理是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎。對農業(yè)銀行來說,高效能、高水平的管理不僅是實現有效發(fā)展的前提,更是我行在市場競爭中立于不敗之地的有力保證。縣域支行作為農業(yè)銀行最基礎經營單位,如何提升領導層管理水平,發(fā)揮管理最大效能,為全行打造優(yōu)秀大型上市銀行發(fā)揮中流砥柱作用已經成為迫切需要解決的現實問題。我認為,提升縣域支行行長管理水平應當從隊伍建設、激勵政策、風險控制幾個方面入手。
(一)實施人才強行戰(zhàn)略,建設優(yōu)秀員工隊伍。業(yè)以才實施人才強行戰(zhàn)略,建設優(yōu)秀員工隊伍。興、行以才強??茖W發(fā)展觀的核心是以人為本。建設好人才隊伍,對一個企業(yè)的生存與發(fā)展至關重要。近年來,通過實施人才強行戰(zhàn)略,締造出了一支業(yè)務過硬、意志堅強、富有活力和戰(zhàn)斗力的員工隊伍,有力地推動了全行業(yè)務快速高效發(fā)展。一是充分發(fā)揮支行行長的表率作用。支行行長就是一一是充分發(fā)揮支行行長的表率作用。一是充分發(fā)揮支行行長的表率作用5面旗幟,對部屬具有強大的指引作用。正人先正己。在打造優(yōu)秀員工隊伍的過程中,支行行長應當率先垂范,努力做好勤奮好學的表率、團結共事的表率、執(zhí)政為民的表率和廉潔自律的表率。二是切實解決好員工思想觀念問題。特別強化二是切實解決好員工思想觀念問題。二是切實解決好員工思想觀念問題三個意識。強化責任意識,要求每一位員工樹立強烈的責任感、使命感;強化危機意識,要正確認識與同業(yè)的差距,進而激發(fā)不甘落后、奮起直追的信念;強化競爭意識,“同保持業(yè)爭排頭、系統(tǒng)創(chuàng)一流”的良好工作作風和精神狀態(tài),爭做客戶首選銀行和縣域主流銀行。三是建立健全良好的選拔用三是建立健全良好的選拔用人機制。人機制。善于選人、用人是支行行長的基本職責,堅持正確的選人導向,建立良好的選拔、用人機制尤為重要。要設置科學合理的用人規(guī)則,堅持公開、公平、公正、擇優(yōu)的原則選拔干部。實行開放的用人模式,在全行建立“員工能進能出、干部能上能下”優(yōu)勝劣汰用人機制,中層干部、普通員工實行競聘上崗。推行崗位責任考核,實行“中層免職、員工淘汰、員工待崗”的“末位淘汰”制度。四是加強員工四是加強員工培訓。培訓。加強經營管理人才培養(yǎng)。要積極營造有利于經營管理人才成長的良好氛圍,加快培養(yǎng)造就一批全方位的金融優(yōu)秀管理人才,并著力提升這些管理人才在戰(zhàn)略決策、經營管理、市場競爭、產品創(chuàng)新和應對復雜局面等方面的能力。同時加大專業(yè)人才的培訓力度,不斷擴大個人理財師、企業(yè)銀行顧問等隊伍規(guī)模。
(二)調整優(yōu)化績效考核與資源配置,建立健全激勵機調整優(yōu)化績效考核與資源配置,制??冃Э己撕唾Y源配置是傳導戰(zhàn)略意圖,體現激勵約束的重要政策工具。公司治理機制能否發(fā)揮作用,歸根結底是能否在多層次的委托代理關系中,實施有效的激勵約束,調動6各個方面的積極性。近幾年來,鄒平縣支行認真貫徹上級行績效管理導向和要求,認真研究并結合當地實際,進一步完善本行的考核體系,充分發(fā)揮了績效考核促進經營戰(zhàn)略轉型的指揮棒作用。一是以政策傳導和執(zhí)行為主線,將績效管理一是以政策傳導和執(zhí)行為主線,一是以政策傳導和執(zhí)行為主線貫穿于業(yè)務經營管理的全過程。貫穿于業(yè)務經營管理的全過程。每個我行都組織各層面認真學習研究上級行考核政策,并在此基礎上制定契合本行實際的績效考核辦法。隨后通過專題講解、月度例會、專題培訓等形式,不斷加強績效考核的深化輔導,確??己宿k法的精神實質深入人心,融入業(yè)務經營實際。為保證績效考核執(zhí)行到位,我們要求全行上下各司其職,圍繞中心任務超前思維、創(chuàng)造性開展工作,并則通過每季公平的考核結果進行衡量、總結工作目標的達成情況和績效實施的效果。二是以二是以二是價值創(chuàng)造為核心,積極構建科學的績效管理體系。價值創(chuàng)造為核心,積極構建科學的績效管理體系。我行積極適應新的發(fā)展要求,在對綜合績效考核體系進行全面梳理的基礎上,按照上級行績效考核有關要求,結合自身實際,按照崗位設置,分別制定了對網點、部門,涵蓋柜員、客戶經理、后臺管理人員等全體員工的績效考核辦法。考核辦法保持“與上級行考核辦法和經營戰(zhàn)略轉型要求”兩個一致的原則,積極引導全行追求長期價值最大化。通過對部門和員工的分類考核,既適當拉開了績效考核的差距,調動起“爭先創(chuàng)優(yōu)”的積極性;又合理兼顧了績效考核的公平,保護了各方面的工作熱情。
農商行支行半年工作總結篇十五
我行的安全保衛(wèi)工作按照“誰主管、誰負責”的工作原則,在上級相關部門的指導下,認真貫徹“預防為主、群防群治、突出重點、保障安全”的工作方針,嚴格落實省聯(lián)社以及公安、銀監(jiān)等部門安全防范設施建設要求,全面查找安全防范隱患,加強安全設施建設,夯實物防技防基礎,進行防暴預案演練,強化安全檢查監(jiān)督,提高員工防范意識,規(guī)范安全保衛(wèi)工作管理,做好平安金融創(chuàng)建等工作,筑牢安全防范工作基礎,杜絕各類案件的發(fā)生,促進了我行各項業(yè)務健康發(fā)展,現將半年來的主要工作總結如下:
一、主要工作成績。
(一)強化人防管理。建立健全安全保衛(wèi)組織領導機構,完善安全保衛(wèi)制度體系,明確落實安全防范責任,強化領導責任防范意識,定期組織全員學習教育,開展突發(fā)事件預案演練,增強員工安全防范意識,全力推進人防管理再上新臺階。
(二)硬化設施建設。全面開展安全防范設施隱患排查,及時整改安全設施隱患,對照要求,查漏補缺,加大技防設施投入力度,建造性能先進的集中監(jiān)控室,夯實安全防范設施基礎,構筑安全防范屏障,確保物技防設施的正常運行,更好地發(fā)揮物技防設施在日常安全防范工作中的作用。
促使安全保衛(wèi)工作日趨規(guī)范。
(四)加強押運管理。每月檢查押運風險環(huán)節(jié),督促押運流程規(guī)范,定期召開提解人員安全工作會議,了解員工思想動態(tài),加強與市保安服務總公司的協(xié)調溝通,密切配合,充分調動提解人員的工作積極性。
(五)創(chuàng)建平安金融。積極參與平安金融創(chuàng)建工作,及時轉發(fā)各類案例,加強對社會治安形勢的分析和評估,建立完善社會治安形勢評估預警和政法部門配合制約等工作機制,不斷增強員工的法制觀念和治安防范意識,形成維護治安人人有責的內部工作氛圍,完成落實了市政府維護社會穩(wěn)定和社會治安的重大工作部署。
二、主要工作情況。
(一)強化人防管理,提升防范意識。
合考核,對單位和安全員按實績進行考核、打分,按責任狀規(guī)定給予處罰獎勵,實行安全保衛(wèi)責任事故一票否決制。
(二)硬化設施建設,構筑安全屏障。