寫心得體會可以幫助我們更好地反思和分析自己的過去，從而在未來的學習和工作中做出更合理的決策。寫心得體會時，要盡量用具體的例子和事實來支撐自己的觀點和看法。以下內容是對學習、工作、生活等方面的心得體會，供大家參考借鑒。
施工員課程心得體會篇一
為了保證工程在安全文明環(huán)境中施工，項目部制定了嚴明的.組織紀律和各項規(guī)章制度，經(jīng)常性地召開教育活動，整個工期沒有發(fā)生任何治安事件和大小傷亡事故。
（1）各施工項目平面布置合理，施工現(xiàn)場整潔有序，物料堆放整齊，安全標志明顯，勞動紀律嚴明。
（2）施工作業(yè)規(guī)范化、標準化、制度化，凡事均有章可循，有人負責，有人監(jiān)督，有據(jù)可查。
（3）施工環(huán)境較好，道路平整暢通，行車時塵土飛揚情況得到控制，作業(yè)時水泥粉塵機械噪聲都控制在最低限度之內。
（1）健全安全生產(chǎn)監(jiān)督網(wǎng)絡，按項目部、工程組、班組三級設立安全員，由項目經(jīng)理、技術質量安全負責人組成安全文明施工領導小組，項目經(jīng)理為第一負責人。
（2）組織進場人員認真學習建筑法及關于建筑施工安全管理有關法律法規(guī)，進行安全生產(chǎn)教育，搞好崗前技術培訓。
（3）施工前進行安全技術交底，特種作業(yè)人員持證上崗，從事危險作業(yè)職工辦理意外傷害保險。
（4）施工過程中落實安全措施計劃，配備必要的安全保護及安全措施，嚴格按照操作規(guī)范施工，堅決杜絕違章作業(yè)，安全人員經(jīng)常到現(xiàn)場做安全檢查。
（5）砼澆注前要清除基面上的雜物、泥土及松動巖石均沖洗干凈并排干積水，通知監(jiān)理人檢驗合格后再進行澆注，澆注中合同監(jiān)理工程師對砼工程建筑物測量放樣成果進行檢查驗收。注意按施工圖紙所示預埋各種埋設件。澆注后，覆蓋麻袋、掂編織袋進行灑不養(yǎng)護。
施工員課程心得體會篇二
轉眼間，我已經(jīng)在xxx工作四個月了。無論是工作上，還是生活上，都讓我學到很多知識與經(jīng)驗。在這四個月里，我體會到了這個團隊的強大和這個大家庭的溫暖，自己也在其中快速地成長。因此我徹底喜歡上了這個集體，喜歡上了這份工作！以下是我的一些心得體會：
新員工的培訓使我們對公司、分公司的規(guī)模，組織架構，以及經(jīng)營情況有了一定的了解，也認識了自己的崗位。我目前的崗位就是施工員。我對于這個崗位已經(jīng)不陌生了，在大學的時候就已經(jīng)認識它了。而這次培訓使我對這個崗位又有了一種新的認識。認識到這個崗位對公司的重要，認識到我們是公司戰(zhàn)斗在一線的主力軍，是公司的明天。
子曰：“有才無德，小人也；有德無才，君子也；然德才皆具者，圣人也?！边@告訴我們要做什么樣的人。指導思想不對，又怎么能把事情做好呢？做好人就是為了樹立正確的指導思想，從而做好事。要勇于承擔責任，有團隊精神，善于學習，有上進心，了解組織或他人的需要。
在分公司的新員工見面會上，書記給我們新員工的幾點建議，至今還在我的腦海中記憶猶新：
特別是奉獻，這個在現(xiàn)代社會尤為珍貴。許多人就會問：“我為什么要奉獻??？奉獻有什么好處??？”一個真正甘于奉獻的人是不會這樣問的，也不會向人們索求回報，只是默默地做著那些他們覺得該做的事。
有人這樣說過：“如果你熱愛你的崗位，你將會在這個崗位上做得很優(yōu)秀?！痹谶@短短的四個月里，我已經(jīng)能體會到了態(tài)度對于工作是多么的重要。遇到問題時，你的態(tài)度如果選擇了逃避，那么你永遠都只能是個逃兵，沒有人能看得起你；如果選擇了依賴他人，那么你永遠都無法獨立，總是寄人籬下；如果選擇了解決，那么你將會迅速地成長，終將成就一番事業(yè)。所以我在遇到問題時，總會想起前輩們對我們的鼓勵：“沒事、做得很好、繼續(xù)加油”每每想起這些鼓勵，身體里好像充滿了力量、充滿了無窮的斗志。
端正自己的態(tài)度，熱愛自己的崗位，奉獻自己的青春，譜寫生命的贊歌！
自己的時間該如何利用，自己今后的人生該如何規(guī)劃，這是每個人都必須考慮的問題。
時間對于每個人來說都是公平的，每天都是24個小時。把一天中所要做的事情分清主次，即使計劃的事情當天沒有完成，但也會把最重要最緊急的事情完成了。否則，工作效率就會很低。記得我剛到項目部的時候，由于對施工工序不了解，每天要做什么自己都不是很清楚，一天雖然也是忙忙碌碌，但是到頭來還是趕不上計劃，每天的工作效率非常的低。所以在工作中做好時間的安排尤為重要。
四個月的工作時間，剛剛是我們的起步，今后要想走得更遠，就先要把自己的基礎打牢。我常常告訴自己每天的工作內容總結起來就是：在工作中要做到安全、質量、節(jié)約成本、進度同時進行，盡量降低消耗，避免浪費。
安全工作要做好，安全工作做不好，其他方面的突出，其結果還等于零。如果在工作中有什么意外的話，不僅對自身不利，還會牽連到別人，因此無論在接手什么工作時，都要以安全為前題。自覺堅持“預防為主”的方針，防患于未然。
除了關注安全問題，我們還在工作中尋求差異，尋找突破，增強工作的主動性和創(chuàng)造性。加強自己的技術能力，認真負責的完成各項工作。別人不能做的事情，我們要想辦法完成，別人能做到的事情，我們也要做得到。
在平時的工作中多自我總結，就能發(fā)現(xiàn)自己的不足，并能及時的改正，爭取把工作完成得更好。
以上是自己這四個月參與現(xiàn)場管理的一些心得，未必合理；不合理的部分懇請大家指導和幫助。
施工員課程心得體會篇三
尊敬的領導：
您好，首先非常感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間來看我的心得體會。 進入xx公司工作已經(jīng)有三個多月的時間了。經(jīng)過這段時間的實踐與學習，我深深的體會到社會的復雜性，以前在學校我們大多處于被動，大多是老師為我們安排。而今天步入工作崗位我們轉為主動了，我們必須得主動與上級下級溝通、請教、學習。幾個月的成長，讓我比幾個月前的我多了份鎮(zhèn)定和從容。在這里我得到了領導和同事的關心和幫助，更被大家忘我的工作精神感動著。我為能成為這支精英團隊中的一員而感到自豪，也希望能在今后的發(fā)展中留下自己的辛勤汗水。
收獲與心得：一來武漢公司我很幸運的被安排到高新
大道項目部，在這里我被分配到安裝管道施工員，剛開始我認為安裝管道很簡單，后來經(jīng)過親身體會，其實并不像想象到那么簡單，現(xiàn)場操作中稍不注意就會出現(xiàn)錯誤，就會給公司帶來損失。真正感覺到我們的責任重大。
測量組的復合放線，到施工員的組織管道安裝。還有商務和約部，材料部，安全員。每一步精推細鑿，任何一個環(huán)節(jié)出了一點問題，都會影響質量和效益。因此，一切成績都是大家共同努力的結果。
不足之處：通過幾個月的工作,我感到自已在魄力方面還不夠,要進一步加強，需進一步學習溝通與技巧。
下一步的計劃：追求完美,盡量把每個細節(jié)做好工作不能自滿,因為世上沒有十全十美的東西,它一定有許多地方是不完善的,是需要改進的。我們應該把工作做得更好,將細節(jié)之處做得更完美,這樣我們才會在工作中進步,才能提高自己的能力本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，認真遵守各項規(guī)章制度，虛心向領導和同事請教，通過不斷學習，不斷積累，使工作效率和工作質量有了較大提高，較好地完成了各項工作。
今后在工作中，需要進一步增強開拓創(chuàng)新精神，磨練
們新員工組織一些技能培訓，加強我們的職業(yè)道德意識，使我們快速成長為公司創(chuàng)造更好的效益。
施工員課程心得體會篇四
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施工員課程心得體會篇五
首先很榮幸來到xxxx這個偉大的集體，剛從學校出來很難適應工作上的任務，在工地鍛煉的一個月時間里領悟到了生活太多太多不容易，萬事開頭難，一切還需要自己一步一個腳印地去學習。
通過這段時間的磨練，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結合，學到了很多課本上學不到的知識，使我更深刻地了解了業(yè)務流程。
從學校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，同學變成同事。在這巨大的轉變中，我感覺到彷徨，迷茫。不過，經(jīng)過慢慢的適應;不斷的總結一段時間的得與失，從中認識到不足，然后加以改正，并保證以后工作、生活中不在犯類似的錯誤或者避免新的錯誤。
了解了很多關于工作和生活中的東西，已經(jīng)不在像學生時代那么羞澀和天真。工作中的實踐知識確實不是學?？梢詫W到的，不斷的有新問題、新科目出現(xiàn)，作為一個財務人員，要求與時俱進，不斷學習，才能在新的業(yè)務類型來臨時不至于盲目無措。不斷總結過去對于我來說就尤為重要了。
在工作中，我非常幸運有各位領導和盡心盡力教我的`師傅。剛來到單位拋開學校的學習模式，各項工作直接在師傅的教導下步入正軌，例如票據(jù)審核、日常報銷、簡單賬務處理等，在票據(jù)審核時候要特別注意蓋章和日期以及真假，當然的比照單位文件規(guī)定，不能超出規(guī)定;報銷時候必須有三章雙簽，還要注意現(xiàn)金報銷的限額以及票據(jù)的粘貼;學習處理一些報銷、材料、勞務等財務處理。在此期間感覺還是看以前憑證作用大一點，我個人覺得這是剛到單位的一個認知階段，需要多看、多記。
工作中還有很多需要我注意的細節(jié)，這需要良師的點撥的同時還要自己領悟;還有會計工作的一些要求，保密性等如何遵守，都需要不斷總結。
以后的工作中：我需要不斷學習，不斷溫習基礎知識，學習新知識，才能不被時代所淘汰;端正心態(tài)，熱愛自己的工作，保持心態(tài)的健康積極向上才是工作的最大保障;有壓力有擔當是我前進的巨大動力;不光是會計方面，還有工程方面，特別是預算方面的知識;都是自己今后努力學習的地方。
施工員課程心得體會篇六
轉眼間，我已經(jīng)在xx工作四個月了。無論是工作上，還是生活上，都讓我學到很多知識與經(jīng)驗。在這四個月里，我體會到了這個團隊的強大和這個大家庭的溫暖，自己也在其中快速地成長。因此我徹底喜歡上了這個集體，喜歡上了這份工作!以下是我的一些心得體會：
新員工的培訓使我們對公司、分公司的規(guī)模，組織架構，以及經(jīng)營情況有了一定的了解，也認識了自己的崗位。我目前的崗位就是施工員。我對于這個崗位已經(jīng)不陌生了，在大學的時候就已經(jīng)認識它了。而這次培訓使我對這個崗位又有了一種新的認識。認識到這個崗位對公司的重要，認識到我們是公司戰(zhàn)斗在一線的主力軍，是公司的明天。
子曰：“有才無德，小人也;有德無才，君子也;然德才皆具者，圣人也?！边@告訴我們要做什么樣的人。指導思想不對，又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導思想，從而做好事。要勇于承擔責任，有團隊精神，善于學習，有上進心，了解組織或他人的需要。
在分公司的新員工見面會上，書記給我們新員工的幾點建議，至今還在我的腦海中記憶猶新：
特別是奉獻，這個在現(xiàn)代社會尤為珍貴。許多人就會問：“我為什么要奉獻啊?奉獻有什么好處啊?”一個真正甘于奉獻的人是不會這樣問的，也不會向人們索求回報，只是默默地做著那些他們覺得該做的事。
有人這樣說過：“如果你熱愛你的崗位，你將會在這個崗位上做得很優(yōu)秀?！痹谶@短短的四個月里，我已經(jīng)能體會到了態(tài)度對于工作是多么的重要。遇到問題時，你的態(tài)度如果選擇了逃避，那么你永遠都只能是個逃兵，沒有人能看得起你;如果選擇了依賴他人，那么你永遠都無法獨立，總是寄人籬下;如果選擇了解決，那么你將會迅速地成長，終將成就一番事業(yè)。所以我在遇到問題時，總會想起前輩們對我們的鼓勵：“沒事、做得很好、繼續(xù)加油”每每想起這些鼓勵，身體里好像充滿了力量、充滿了無窮的斗志。
端正自己的態(tài)度，熱愛自己的崗位，奉獻自己的青春，譜寫生命的贊歌!
自己的時間該如何利用，自己今后的人生該如何規(guī)劃，這是每個人都必須考慮的問題。
時間對于每個人來說都是公平的，每天都是24個小時。把一天中所要做的事情分清主次，即使計劃的事情當天沒有完成，但也會把最重要最緊急的事情完成了。否則，工作效率就會很低。記得我剛到項目部的時候，由于對施工工序不了解，每天要做什么自己都不是很清楚，一天雖然也是忙忙碌碌，但是到頭來還是趕不上計劃，每天的工作效率非常的低。所以在工作中做好時間的安排尤為重要。
四個月的工作時間，剛剛是我們的`起步，今后要想走得更遠，就先要把自己的基礎打牢。我常常告訴自己每天的工作內容總結起來就是：在工作中要做到安全、質量、節(jié)約成本、進度同時進行，盡量降低消耗，避免浪費。
安全工作要做好，安全工作做不好，其他方面的突出，其結果還等于零。如果在工作中有什么意外的話，不僅對自身不利，還會牽連到別人，因此無論在接手什么工作時，都要以安全為前題。自覺堅持“預防為主”的方針，防患于未然。
除了關注安全問題，我們還在工作中尋求差異，尋找突破，增強工作的主動性和創(chuàng)造性。加強自己的技術能力，認真負責的完成各項工作。別人不能做的事情，我們要想辦法完成，別人能做到的事情，我們也要做得到。
在平時的工作中多自我總結，就能發(fā)現(xiàn)自己的不足，并能及時的改正，爭取把工作完成得更好。
以上是自己這四個月參與現(xiàn)場管理的一些心得，未必合理;不合理的部分懇請大家指導和幫助。
施工員課程心得體會篇七
一直想寫些什么，今天鼓足勇氣，把自己的所謂心得寫出來。水平有限，難免存在問題甚至錯誤，還望各位網(wǎng)友指正，以共同進步。
一、儀器的使用要極為熟練。記得當時經(jīng)緯儀還是那種老式的，需要對中整平再對中再整平的那種。很多放線人員要幾分鐘甚至是十幾分鐘才能架設完畢。我那時在辦公室狂練了兩個晚上，做到了不到半分鐘即完成整個架設過程，在當時可謂出盡了風頭。
二、上樓放線一定要帶圖紙。有的放線員在辦公室把圖紙的標高軸線尺寸背下來，記在心里，背著手至樓上放線，看起來很瀟灑，但也很容易出問題。當時有位放線員因此扒了兩個單元的墻（磚混結構）。
三、放完線后學習其它相關知識，不光要看標高、軸線，對于鋼筋結構，甚至是水暖電氣等安裝圖紙都要學習。放線員整天在現(xiàn)場一線，絕對是學習以上相關知識的絕好機會。
技術員的第二項工作內容為圖紙、技術及規(guī)范
只要有過放線員的經(jīng)歷，看建施紙不成問題，在圖紙會審前應該會發(fā)現(xiàn)存在的問題。結施工最重要的當然是鋼筋了。技術包含的面非常廣，但鋼筋技術好象也是最難的吧。此時101圖集便顯得那么得重要了。國家規(guī)范更是不能不學習的東西。20xx年在省城做技術員，那時還是第一年做。當時在一個在建小區(qū)里，有十家施工單位，其他的技術員大多經(jīng)驗豐富，年齡偏大，唯獨我是二十多歲。甲方監(jiān)理等個別人的眼光中好象有一點懷疑。
圖紙剛剛采用00g101，很多人包括甲方監(jiān)理技術人員也是第一次接觸。在第一次例會上，提到101圖集，很多人欲言又止。還記得那也是一個不眠之夜，把新買來的101圖集從頭翻到尾，第二天開始在一個合適的場合上給別人生動的講解，那感覺真好。
20xx年時，由于02新規(guī)范推廣時間不長，在省市大檢查時檢查團經(jīng)常對現(xiàn)場管理人員考試，主考隨機抽取5個規(guī)范的問題，如果答對了3個便算及格。非常奇怪的是，在一次檢查，抽查了30個人，只有6個人及格。當然我5個都答對了，滿分。
談一下成品、半成品的委托
技術員一般進入工地最先涉及到的委托是門窗過梁、地溝蓋板、拉結筋的委托。如果是磚混結構就更急了。門窗過梁一定要對照圖紙平面圖詳圖統(tǒng)計，不要對門窗表，看好設計說明，一般長度是洞口尺寸加一邊250，洞口大的有一邊370的。這一項算是各類委托中比較簡單的。
門窗委托相對復雜一點了。安裝進戶門過梁時，一定要把地面高度考慮進去，要保證進戶門的高度在1970以上，否則可能要有麻煩的。塑鋼窗委托最好是保證窗縫為10-15，這樣有利于發(fā)泡。門窗委托完成后，一定要對尺寸及數(shù)量認真地復核一遍，一旦出現(xiàn)錯誤，損失挺大的。
對于普通的商品房住宅來說，樓梯踏步委托屬于易出問題的了。如果樓梯踏步混凝土長1150，寬270，高167，踏步板厚度為20，那么平板、立板的尺寸應該是多少呢？個人認為平板為1180*300，立板為1180*147較為合適。采用立板壓平板的方式。各位你們認為呢？對于干掛理石的委托應該是最難的了。一般在商品房住宅中不會遇到，但在商網(wǎng)或公共建筑中，還是經(jīng)常涉及到的。如果你沒有相關經(jīng)驗，最好找到干掛理石的勞務施工隊伍來幫忙一下，他們還是非常有經(jīng)驗的。記住，干掛的尺寸寧大別小。
關于簽證、結算今年5月份，做了一個工程的結算工作。那個工程分為兩個標段。我們是甲標段，另一家是乙標段。兩個標段建筑面積差不多，原投標價也差不多。中間的施工過程及變更也一致。但決算造價卻是大不相同。我們甲標段為一千八百多萬，而他們乙標段呢？不到一千七百萬。為什么呢？因為甲標段的變更、簽證及結算是由我一個人經(jīng)手所完成的。
關于如何做好結算的問題，各大論壇都有很多也有很好的論述。給我印象較深的是有位叫“藍鑰匙”的大師，總結得非常好。這里不再重復。但我認為要想做好結算，“弄虛作假”“不光明的手段”等都僅僅是冰山一角，而不是最重要的東西。最重要的是什么呢？是簽證的過程。
如果一個人既做技術，又做簽證，最后再做結算，那么對整個工程的盈利是大有益處的。簽證的過程。5月份所做預算的工程中，我是項目負責人，同時兼管技術，只是不做檔案資料了，可以說對整個施工過程了如指掌。那么每天發(fā)生了什么？哪些可做簽證，哪些內容能夠索賠呢？如果能夠在施工過程中，象重視質量、安全、工期那樣的重視造價，那么你的結算便成功了一半。怎么說呢？四個字?！昂灐睓C無限。
當然實事求是的講，為了5月份這個結算，我也是漚心瀝血，煞費苦心。做了近兩個月的努力，總結了自認為非常寶貴的東西。日后再講。
建筑市場、建筑專業(yè)的“熱”
1999年畢業(yè)時，全市也沒有幾家建筑工地，想在建筑領域施展自己的鴻鵠壯志太難了?？芍^能吃的苦都吃了，能干的活都干了。
20xx年房地產(chǎn)逐漸升溫，建筑開始熱了起來。
20xx年，技術員的工資已經(jīng)漲到了月薪20xx元左右。（我們這里是遼西的一小城市）并由于工程多，技術人員不夠用，出現(xiàn)了技術員兼職的現(xiàn)象。即一個技術員做兩到三個工程的工作，給兩到三個老板打工。
20xx年到20xx年，建筑熱潮前所未有。其時一年的工程量相當于上世紀90年代十年的工程量。許多剛畢業(yè)的工民建專業(yè)的中專生月薪都高達四千元左右，出現(xiàn)了讓許多大學本科生自嘆不如的現(xiàn)象。
房地產(chǎn)的熱，建筑的熱，有著太多的國家因素，政府因素，這里不多談。但反正是無法預料。
以后會是什么樣？確實不好說，但有一點是肯定的。如果你具備豐富的建筑經(jīng)驗，高超的建筑技能，不管外界如何，你都會始終立于不敗之地。
關于勞務分包的單價
在我們這里，勞務分包可分為兩類。一是將土建、模板、鋼筋、水暖、電氣、腳手架等分包給一家，即所謂的清包，另一類即將上述各工種分開，分別承包給不同的人。前一類主要對一個人說話，管理相對簡單些，可一旦出現(xiàn)問題，局面將會很被動。個人也認為后一類即將各工種分開承包好一些。
勞務分包人單價應該在進場前談妥并簽訂分包合同。也有先干著，一邊干一邊談，走市場價。不過這個市場價可是與定額有較大出入的。
以我們這里六層框架商品房住宅為便吧。條件為粗裝修地熱商品砼自卸。土建包括臨建砼砌筑里外抹粘苯板及屋面散水等濕作業(yè)工程。分包單價為每平米70元，模板為25元，鋼筋為15元，水暖、電氣及腳手架分別為6元。這樣加起來為128元每平米。如果是一個人清包，承包價會在130元至135元之間。
如果工程概況發(fā)生變化，分包價格也就做相應調整。如小高層，土建為80元，模板為30元，鋼筋為18元，水電及架子分別為8元。
這個分包價格應該與圖紙及現(xiàn)場實際情況有很大關系的。比如一棟樓幾個單元、是一梯兩戶還是三戶、戶型及戶內面積等對土建工種承包價格的影響還是非常大的。在每平米34元左右。當然倪價格的決定權還是掌握在施工總包單位的手中。
學歷真得不是最重要，但不是一點也不重要。我想應該有個中專以上學歷才可以吧。如果這個還沒有，一定要辦法學一下，弄個函授還是不難的。按照這個思路，說一下建筑與建造師。
考證，先考建造師，也是個英明的選擇，因為你不管有多少證，只能掛在一個單位，如果你先掛其他證件在某單位了，如果該單位不再需要你的建造師，那么對你的收入影響還是有的。即使需你的證，好象也不太值錢了。
同時，考建造師呢，二級三科，一級四科，其中的施工管理課及實務課還是在實際施工中有很大用處的，理論聯(lián)系實際，你會有不少收獲的。這兩門課有許多上學時教科書上沒有的或沒有深入探討的東西。至于二級的法規(guī)和一級的經(jīng)濟及法規(guī)，也不是一點用沒有，只是相對其他兩科，好象實用性差了一些。
對于建筑人來說，考證及格是一個目的，我想另一個目的應該是學以致用，這很重要的。建造師中對網(wǎng)絡圖的講解不錯。關于網(wǎng)絡圖，下一步做專題闡述。
在我們這里，以商品房住宅多層及小高層居住，真正的大工程相對較少。我想在其他大城市應該也是商品住宅占多數(shù)吧。留心了一下，各施工現(xiàn)場上墻的施工進度表以橫道圖居多，有的是一張單位工程進度表，甚至沒有月進度計劃、周進度計劃。
我想網(wǎng)絡圖相對較深奧、較麻煩，不夠直觀，不是內行人看不懂是一方面原因。另一方面原因則是有的項目經(jīng)理或技術負責人也不是很明白，最起碼是不精通。
如果對于普通的“火柴盒”式商品住宅，也許你不用網(wǎng)絡圖也能組織得不錯，但對于復雜一些工程，網(wǎng)絡圖真地很重要。
只有網(wǎng)絡圖才能找到關鍵工作和關鍵線路，而這對于工期的保證、造價的保證是至關重要的。
關于網(wǎng)絡圖的繪制方法，可以在論壇搜一下，有許多。不多說了。學習研究軟件網(wǎng)絡圖，這是個趨向，應該或者是必須學一下。但是軟件做網(wǎng)絡圖應該和軟件算工程量一樣，應先進行手算手繪，只有掌握了基本功，才能夠得心應手。
關于施組設計和專項施工方案
施工組織設計和專項施工方案的編制是單位技術負責人的一項重要工作。施工組織設計在投標時編制，中標后進入現(xiàn)場需根據(jù)現(xiàn)場情況進行進一步的完善。專項施工方案也是在進入施工現(xiàn)場后正式施工前編制。都需要單位技術負責人的審核和總監(jiān)理工程師的審批。在我們這里，必需的專項施工方案包括基坑支護、塔吊安裝、模板、腳手架及臨時用電施工組織設計，其他的如雨施、冬施、吊籃、鋼筋等不做強制要求。
在信息化的今天，施組設計和施工方案當然不必憑空去想去編，可以找一個好的、類似的工程做模板，根據(jù)模板的內容進行修改、完善。工程很忙，需要學習的知識也很多，不要再為做自己的方案而浪費過多的精力。
但要注意一定要變成成自己的方案，最起碼工程概況如基礎形式等等要全部改過來，否則會出現(xiàn)笑話。應該把自己公司的先進工藝、自己的心得經(jīng)驗加進來，以更完善。對平面圖、橫道圖、網(wǎng)絡圖應做為重點，在這方面應下些功夫。
對于模板、腳手架方案等涉及到計算的東西，一定要搞清楚，弄明白，如不是特別明白，好的方案樣本對你也是一次非常好的學習機會。這計算過程非常重要。也是應該會的。在實際中，有的技術員真地不會，我見過，生搬硬套，出現(xiàn)了一些笑話。施組設計及施工方案封面應該好好設計一下，突出自己的特點，給人以耳目一新的感覺。方案要有目錄，內容也不應過于簡單。
關于土建與安裝
在施工現(xiàn)場，無論是項目經(jīng)理還是技術員，大多是工民建或土木工程專業(yè)畢業(yè)的，安裝專業(yè)的非常少。如果工程規(guī)模不是特別大，也確實沒有必要配備專業(yè)的坐班的水暖、電氣、消防工程師，有較硬的水電安裝勞務分包隊伍即可。這就要求現(xiàn)場管理人員要具備一些水電安裝等方面的一些基本知識。
現(xiàn)場管理人員應該具備哪些知識呢？我想首先應看懂圖紙，這是最基本的，如果你安裝圖紙都看不懂，肯定說是一項缺陷。一定要學習，去彌補。千萬不要認為沒有用。
其次如果是技術員，你應該會能做水電檔案資料，即使這個資料有專人去做，但你應該也能做。說不定什么時候會有用。據(jù)我所知，在有些地方，土建水暖電氣等資料是不分開的。還有能做基本的預結算。如果你能做土建預算，那么水電安裝也就不要找別人的。當然如果能看懂圖紙，工程量計算還不是特別難的。找?guī)讉€晚上惡補一下，會出成績的。
在以上幾點的基礎上，看看國家規(guī)范、地方標準，專業(yè)圖集，如此一年后，你會對自己刮目相看的。
施工員課程心得體會篇八
我們從一些事情上得到感悟后，就很有必要寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。一起來學習心得體會是如何寫的吧，下面是小編精心整理的施工員心得體會，歡迎大家分享。
尊敬的領導：
您好，首先非常感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間來看我的心得體會。 進入xx公司工作已經(jīng)有三個多月的時間了。經(jīng)過這段時間的實踐與學習，我深深的體會到社會的復雜性，以前在學校我們大多處于被動，大多是老師為我們安排。而今天步入工作崗位我們轉為主動了，我們必須得主動與上級下級溝通、請教、學習。幾個月的成長，讓我比幾個月前的我多了份鎮(zhèn)定和從容。在這里我得到了領導和同事的關心和幫助，更被大家忘我的工作精神感動著。我為能成為這支精英團隊中的一員而感到自豪，也希望能在今后的.發(fā)展中留下自己的辛勤汗水。
收獲與心得：一來武漢公司我很幸運的被安排到高新
大道項目部，在這里我被分配到安裝管道施工員，剛開始我認為安裝管道很簡單，后來經(jīng)過親身體會，其實并不像想象到那么簡單，現(xiàn)場操作中稍不注意就會出現(xiàn)錯誤，就會給公司帶來損失。真正感覺到我們的責任重大。
測量組的復合放線，到施工員的組織管道安裝。還有商務和約部，材料部，安全員。每一步精推細鑿，任何一個環(huán)節(jié)出了一點問題，都會影響質量和效益。因此，一切成績都是大家共同努力的結果。
不足之處：通過幾個月的工作,我感到自已在魄力方面還不夠,要進一步加強，需進一步學習溝通與技巧。
下一步的計劃：追求完美,盡量把每個細節(jié)做好工作不能自滿,因為世上沒有十全十美的東西,它一定有許多地方是不完善的,是需要改進的。我們應該把工作做得更好,將細節(jié)之處做得更完美,這樣我們才會在工作中進步,才能提高自己的能力本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，認真遵守各項規(guī)章制度，虛心向領導和同事請教，通過不斷學習，不斷積累，使工作效率和工作質量有了較大提高，較好地完成了各項工作。
今后在工作中，需要進一步增強開拓創(chuàng)新精神，磨練
們新員工組織一些技能培訓，加強我們的職業(yè)道德意識，使我們快速成長為公司創(chuàng)造更好的效益。
施工員課程心得體會篇九
大學，在我的印象中已不再是充滿幻想的天地，在大學度過一年半的風風雨雨，嘗試過失敗的磨練，經(jīng)歷過成功的喜悅，受到老師細心的指導，學了點建筑表面知識。當初選擇建筑，只是出于個人的愛好，對它的了解是那樣的膚淺，感覺建筑就是那么的簡單，只是認識到磚混凝土和鋼筋的代名詞。然而，在我一年半的學習認識中，它的形象由模糊變得清晰點了，由簡單變得偉大。終于，我有機會去真正的認識什么是建筑，參加這次的建筑施工實習，在朋友的帶領下對建筑有了大致的了解。
經(jīng)過這次的'實習，我對建筑施工這門課程有了更加深刻和全面的認識，這次實習，讓我更進一步的了解到在學校學習的理論知識與實際操作的區(qū)別很大。讓我學到了很多在學校課堂上所學不到的施工方面的知識經(jīng)驗，在施工中怎樣把理論知識與實踐操作相結合使用，才能更安全更有效的施工。也讓我明白了團隊合作的力量，俗話說的好：一根筷子是很容易斷的，一捆筷子就不容易斷了。這句俗語就能很好的說明團結的力量。
在建筑施工實習期間，我與那些工作人員的互相合作是特別重要的，特別是在施工的過程中，互相溝通，互相幫助，合作就顯得尤為重要。在實際操作中合作和溝通更加體現(xiàn)得明顯，施工過程中支模工人和搭設腳手架工人要相互合作，首先是搭設腳手架工人做完后支模工人才開始做，只要是搭設腳手架工人不一個地方一個地方的做完就影響支模工人效力，鋼筋工人也要得與支模工人相互溝通和配合，不然的話同樣會影響效力，之所以在施工中合作與溝通尤為重要。實習是我們大學生活中必須經(jīng)歷的過程，是鞏固知識的有效方法，也是檢驗我們所學知識是否牢固的辦法，更是我們大學生成長的重要途徑。
通過這次的建筑施工實習，我不但在理論上對施工技術有了更深刻的認識，而且在實際操作上也得到了很大的提高，達到了學以致用的目的。在經(jīng)驗十足的施工員悉心指導幫助下，我不但對施工技術有了更深刻的理解，也從失敗中吸取了非常寶貴的經(jīng)驗，磨練了我的意志。我時刻告誡自己，只有自己不斷努力奮斗，才能有進步。
在這次的建筑施工實習中，我知道自己是來學習的，所以，有不懂的問題我就會積極主動的去請教經(jīng)驗十足的施工員，經(jīng)驗十足的施工員也會細心耐心的為我一一解答，在和經(jīng)驗十足的施工員交談的時候，他還會把多年積累的寶貴的建筑施工方面的經(jīng)驗毫無保留的傳授給我，對于這種無私奉獻的精神，我被深深的感動著。
施工員課程心得體會篇十
今年我有幸參加了有公司組織的土建施工員（工長）崗位培訓。在培訓中，我認識到無論是工作，還是生活，都必須盡職盡責全力以赴。在101項目部我體會到了這個團隊的強大和這個大家庭的溫暖，自己也在其中快速地成長。因此我徹底喜歡上了這個集體，喜歡上了這份工作！以下是我的一些心得體會：
公司的培訓使我們對公司、項目部的規(guī)模，組織架構，以及經(jīng)營情況有了一定的了解，也認識了自己的崗位。我目前的崗位就是施工員。我對于這個崗位已經(jīng)不陌生了，在大學的時候就已經(jīng)認識它了。而這次培訓使我對這個崗位又有了一種新的認識。認識到這個崗位對公司的重要，認識到我們是公司戰(zhàn)斗在一線的主力軍，是公司的明天。
子曰：“有才無德，小人也；有德無才，君子也；然德才皆具者，圣人也?！边@告訴我們要做什么樣的人。指導思想不對，又怎么能把事情做好呢？做好人就是為了樹立正確的指導思想，從而做好事。要勇于承擔責任，有團隊精神，善于學習，有上進心，了解組織或他人的需要。
特別是奉獻，這個在現(xiàn)代社會尤為珍貴。許多人就會問：“我為什么要奉獻??？奉獻有什么好處??？”一個真正甘于奉獻的人是不會這樣問的，也不會向人們索求回報，只是默默地做著那些他們覺得該做的事。
有人這樣說過：“如果你熱愛你的崗位，你將會在這個崗位上做得很優(yōu)秀?！蔽乙呀?jīng)能體會到了態(tài)度對于工作是多么的重要。遇到問題時，你的態(tài)度如果選擇了逃避，那么你永遠都只能是個逃兵，沒有人能看得起你；如果選擇了依賴他人，那么你永遠都無法獨立，總是寄人籬下；如果選擇了解決，那么你將會迅速地成長，終將成就一番事業(yè)。所以我在遇到問題時，總會想起前輩們對我們的鼓勵：“沒事、做得很好、繼續(xù)加油……”每每想起這些鼓勵，身體里好像充滿了力量、充滿了無窮的斗志。
端正自己的.態(tài)度，熱愛自己的崗位，奉獻自己的青春，譜寫生命的贊歌！
自己的時間該如何利用，自己今后的人生該如何規(guī)劃，這是每個人都必須考慮的問題。
時間對于每個人來說都是公平的，每天都是24個小時。把一天中所要做的事情分清主次，即使計劃的事情當天沒有完成，但也會把最重要最緊急的事情完成1/3了。否則，工作效率就會很低。記得我剛到項目部的時候，由于對施工工序不了解，每天要做什么自己都不是很清楚，一天雖然也是忙忙碌碌，但是到頭來還是趕不上計劃，每天的工作效率非常的低。所以在工作中做好時間的安排尤為重要。
今后要想走得更遠，就先要把自己的基礎打牢。我常常告訴自己每天的工作內容總結起來就是：在工作中要做到安全、質量、節(jié)約成本、進度同時進行，盡量降低消耗，避免浪費。
安全工作要做好，安全工作做不好，其他方面的突出，其結果還等于零。如果在工作中有什么意外的話，不僅對自身不利，還會牽連到別人，因此無論在接手什么工作時，都要以安全為前題。自覺堅持“預防為主”的方針，防患于未然。
除了關注安全問題，我們還在工作中尋求差異，尋找突破，增強工作的主動性和創(chuàng)造性。加強自己的技術能力，認真負責的完成各項工作。別人不能做的事情，我們要想辦法完成，別人能做到的事情，我們也要做得到。
在平時的工作中多自我總結，就能發(fā)現(xiàn)自己的不足，并能及時的改正，爭取把工作完成得更好。
科建集團101項目部
施工員課程心得體會篇十一
相信很多管理者們都深有同感，現(xiàn)在的客戶越來越“刁”了，動不動就要投訴，使我們的管理者和客服代表每天面臨著巨大的壓力。的確，投訴處理不好，會影響客戶與企業(yè)的關系，有些投訴甚至會損壞企業(yè)形象，給企業(yè)造成惡劣的影響。
可是，仔細想一想，投訴是“壞事”，也是好事。正是有用戶的投訴我們的服務才有進步，客戶的投訴是災難，也是機會，關鍵在于你如何理解及面對。如果你視客戶投訴為災難，你將會每天背負沉重的壓力;如果你把它當作好事，投訴就是提高企業(yè)服務水平的工具，甚至會促成客戶成為企業(yè)的長期忠誠客戶。
最根本的原因是客戶沒有得到預期的服務，即實際情況與客戶期望的差距。即使我們的產(chǎn)品和服務已達到良好水平，但只要與客戶的期望有距離，投訴就有可能產(chǎn)生。
在使用服務過程中，有人歧視或小看他們，沒有人聆聽他們的申訴，沒有人愿意承擔錯誤及責任，因為某人的失職令他們蒙受金錢或時間的損失，他們的問題或需求得不到解決，也沒有人向他們解釋清楚，客戶認為我們應該義不容辭地去解決一切。
客戶希望他們的問題能得到重視，能得到相關人員的熱情接待，獲得優(yōu)質服務，最終能使他們所遇到的問題得到圓滿的解決。
投訴可以指出公司的缺點；投訴是提供你繼續(xù)為他服務的機會；投訴可以加強他成為公司的長期理性顧客；投訴可以使公司產(chǎn)品更好地改進；投訴可以提高處理投訴人員的能力。
客戶需要你對他表現(xiàn)出關心與關切，而不是感覺不理不睬或應付?？蛻粝Ｍ约菏艿街匾暫蜕拼?。他們希望與他們接觸的人是真正關心他們的要求或能替他們解決問題的人，他們需要理解的表達和設身處地的關心。
客戶需要公平的待遇，而不是埋怨、否認或找借口。傾聽可以針對問題找出解決之道，并可以訓練我們遠離埋怨、否認、借口。
客戶需要明白與負責的反應，客戶需要一個能用腦而且真正肯為其用腦解決問題的人，一個不僅知道怎樣解決，而且負責解決的人。
客戶需要迅速與徹底的反應，而不是拖延或沉默?？蛻粝Ｍ牭健拔視?yōu)先考慮處理你的問題”或“如果我無法立刻解決你的問題，我會告訴你我處理的步驟和時間”。
聆聽是一門藝術，從中你可以發(fā)現(xiàn)客戶的真正需求，從而獲得處理投訴的重要信息。
如果你沒有出錯，就沒有理由驚慌，如你真的出錯，就得勇于面對。請記住客戶之所以動氣是因遇上問題，你漠不關心或據(jù)理力爭。找借口或拒絕，只會使對方火上加油，適時的表示歉意會起到意想不到的效果。
引導用戶說出問題重點，有的放矢。表示同情。如果對方知道你的確關心他的問題，也了解他的心情，怒氣便會消減一半。找出雙方一起同意的觀點，表明你是理解他的。
好記性不如爛筆頭，把客戶反映的重要問題記錄下來，不會耽誤多少時間。
探詢客戶希望解決的辦法，一旦你找出方法，征求客戶的同意。如果客戶不接受你的辦法，請問他有什么提議或希望解決的方法，不論你是否有權決定，讓客戶隨時清楚地了解你的進程。如果你無法解決，可推薦其他合適的人，但要主動地代為聯(lián)絡。
當你將這件不愉快的事情解決了之后，必須問：請問您覺得這樣處理可以了嗎？您還有別的問題嗎？如果沒有，就多謝對方提出的問題。
處理升級投訴之前一定要對用戶投訴的問題有全面的了解，做到心中有數(shù)，假設可能出現(xiàn)的幾種情景及應對措施，在了解用戶投訴意圖的基礎上，設定可能處理方案擬供用戶選擇，把握好最終處理原則，超出原則不予接受。
用微笑化解冰霜
轉移目標
角色轉換或替代
不留余地
緩兵之計
博取同情
真心真意拉近距離
轉移場所
主動回訪
適當讓步
給客戶優(yōu)越感
小小手腳
善意謊言
勇于認錯
以權威制勝
缺少專業(yè)知識
怠慢客戶
缺乏耐心，急于打發(fā)客戶
允諾客戶自己做不到的事
急于為自己開脫
可以一次解決的反而造成客戶升級投訴
客戶要投訴x員工，稱該員工告知其錯誤的時間信息，使客戶白跑一趟。你該怎么辦?？
客戶要投訴某位員工，稱對其服務不滿。但經(jīng)查該員工服務沒有問題。你該怎么辦?？
客戶打電話稱，一直未接到取件通知，但是經(jīng)查已經(jīng)多次提醒顧客。你該怎么辦？
客戶投訴對某項收費有疑問，要求退還收費。你該怎么辦？
施工員課程心得體會篇十二
通過項目管理課程的學習，我初步了解到項目管理的知識體系及其架構、項目過程組合及啟動、項目計劃實施等基礎知識。項目管理總體有五個過程：啟動過程、計劃過程、實施過程、執(zhí)行過程和收尾過程，包含了九大領域的知識：范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理和整體管理及其方法和工具。通過在線課程學習，我進一步體會到什么是項目管理以及學習項目管理課程的重要意義?，F(xiàn)將學習這門課程的心得體會總結為如下：
從定義來看，項目是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品或服務而進行的一種臨時性工作。根據(jù)這個定義，項目就具有了目標明確性、活動一次性及資源消耗性等特性。換句話說，具備前面三個主要特性的活動，都可以看作是項目?，F(xiàn)實中的項目隨處可見，如北京的奧運會、上海的世博會、西部大開發(fā)、三峽工程等大型的建設項目，還有像信息系統(tǒng)、結婚典禮以及家居裝修等小型項目。項目管理則是將各種知識、技能、工具和技術應用于項目之中，以達到項目的要求。就是用正確的行為方式來保證目標的實現(xiàn)，這里除了要求結果的成功，更強調了方法的合理性。所以除了績效，項目管理還要考慮時間和成本等因素。整個過程中始終追求著這樣一個終極目標：從成功到成熟，從成熟到卓越。
完成雙方都滿意的項目范圍。項目管理的九大知識領域是指作為項目經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識與能力。其中核心的四大知識領域是范圍、時間、成本與質量管理。在這些知識領域中還涉及很多的管理工具和技術，以用來幫助項目經(jīng)理與項目組成員完成項目的管理。絡圖示法、關鍵路徑法、頭腦風暴法、掙值法等，不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外，還有很多項目管理軟件，如：microsoft project、p3等，作為項目管理的工具，也可以很好的幫助我們解決在項目的各個過程中完成計劃、跟蹤、控制等管理過程。
通過項目管理培訓在線課程的學習，我從最初對項目管理的知之甚少，到初步了解項目管理的基礎知識，感覺收獲了很多。企業(yè)的創(chuàng)新工作一直在如火如荼進行，相信本次課程知識學習，對我以后大學畢業(yè)的工作也有很大的幫助。但是要想真正學好項目管理，還需不斷實踐，學習技巧、總結經(jīng)驗，在日常生活中，我們要將所學的知識進行揣摩、深入體會，真正運用到學習和工作中去，達到學以致用。
通過這次的銀____(省、市、區(qū)、縣)花園施工組織設計，我從中學會了很多。這次的課程設計項目中我主要是負責的質量保證措施這一方面的問題，所以對此的印象極為深刻。在質量的這一方面，別光看這簡單的質量兩個字，卻包含了很多的方方面面，從管理到監(jiān)督，從小方面到大方面。只有把這些細節(jié)都做好了所完成的工作才會有質量的保證。質量是反映實體滿足明確和隱含需要的能力的特性總和。對于不同的建筑不同的實際使用需要，質量的要求都是不一樣的。有關的規(guī)定我也通過查找一些書籍得到了很好的結果。
且建立以公司總工程師為中心，項目經(jīng)理部主任工程師、施工承包隊技術負責人參加的三級質量監(jiān)督體系。其次，我更加具體的明白了施工過程中可能出現(xiàn)的各種質量問題。比如說鋼筋的露筋，混凝土的麻面等等。對于這些具體的問題產(chǎn)生的原因以及預防措施都有了確定的了解。
除了質量這方面我了解的比較多以外，通過和組內人員的討論我對于項目經(jīng)濟管理這門課的其他方面的一些知識也有了一定的了解，包括有方案的施工措施，成品保護，方案的研究與實行直到竣工。這些以前都抽象的被印刷在書本上的知識突然立體的，更加形象的出現(xiàn)在了我的腦海里。雖然向施工之類的并沒有實際去實行但是還是比書上光講的要理解的深刻的多了。這是一種升華。
除了對于知識的進一步認識，此次的項目設計課題也使我的精神動手能力有了極大的提升。自己找參考書，一起討論問題解決問題很多方面得到了鍛煉。
總而言之，紙上談兵是不行的，這次的課程設計讓我對于這門課有了深入的了解，同時也激發(fā)了我學習的興趣。
之前，我覺得項目管理的概念非?；逎y懂。通過唐坤軍老師的這個課程，我發(fā)現(xiàn)項目管理其實是一門很專業(yè)、很實用也很有趣的學問，唐老師課程中使用了特步erp項目成功案例分享更是精彩絕倫、引人入勝。
經(jīng)過學習，我終于對項目的概念有了正確而系統(tǒng)的認知：項目是為提供某項獨特產(chǎn)品、服務成果所承擔的臨時性任務;項目是一個特殊的將完成的有限任務，在一定的約束條件下，以高效率地實現(xiàn)項目業(yè)主的目標為目的，以項目經(jīng)理個人負責制為基礎和以項目為獨立實體進行經(jīng)濟核算，并按照項目內在的邏輯規(guī)律進行有效的計劃、組織、協(xié)調、控制的系統(tǒng)管理活動;是在一定的組織內，利用有限資源，在規(guī)定的時間內完成滿足一定性能、質量、量、技術指標等要求的任務。
而項目的主要屬性又包括：獨特性;一次性，由于項目的獨特性，項目作為一項任務，一旦完成就不會重復;多目標性，項目的目標包括成果性目標和約束性目標，成果目標指項目的一系列技術指標，約束性目標指項的進度、成本等;生命期，任何項目都會經(jīng)歷啟動開發(fā)、實施、結束的過程，因而是有起點和終點的。
接著唐老師對項目管理進行清晰地講解。所謂項目管理，就是項目的管理者，在有限的資源約束下，運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效地管理。項目管理是基于被接受的管理原則的一套技術方法，這些技術或方法可用于我們的計劃、評估、控制工作活動，以按時、按預算、依據(jù)規(guī)范達到理想的最終效果。而有效的利用項目管理的好處是，可以提高企業(yè)的項目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應對快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場競爭力、促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。為了便于我們理解，唐老師以丁總親自帶領、勝利完成的特步erp戰(zhàn)役為實例，進行了深入淺出的系統(tǒng)理論和實踐解析。
專業(yè)的概念和實用的案例讓我看到信息時代接受新的知識和學習的重要性。而自身需要學習補充的技術、知識、技能太多太多。我感觸非常深刻的是項目管理中所涉及的團隊合作就像erp項目中一樣，匯集了特步各個部門的中堅力量。分配到這個項目組的人員齊心協(xié)力,為實現(xiàn)共同的項目目標而努力奮斗，加上以丁總親自帶領的科學的組織管理，便項目的實施向著有序的方向發(fā)展，最終成就了erp的勝利之戰(zhàn)。
我想到一個比喻：項目管理就如烹調，科學的知識和方法理論就如一本好的菜譜，它建議廚師該怎么做。而先進的管理工具則是一整套廚具，不僅影響效率還影響品質。如果把我們(企業(yè)的管理者)比作廚師的話，真正能炒出一桌滿足顧客需要的色香味俱全的菜品，需要依靠豐富而強大的經(jīng)驗、技巧、對企業(yè)的需求的理解和執(zhí)行。所以必須不斷學習，強化自身技能，去實踐、去實戰(zhàn)!
施工員課程心得體會篇十三
尊敬的領導：
您好，首先非常感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間來看我的心得體會。進入xx公司工作已經(jīng)有三個多月的時間了。經(jīng)過這段時間的實踐與學習，我深深的體會到社會的復雜性，以前在學校我們大多處于被動，大多是老師為我們安排。而今天步入工作崗位我們轉為主動了，我們必須得主動與上級下級溝通、請教、學習。幾個月的成長，讓我比幾個月前的我多了份鎮(zhèn)定和從容。在這里我得到了領導和同事的關心和幫助，更被大家忘我的工作精神感動著。我為能成為這支精英團隊中的一員而感到自豪，也希望能在今后的發(fā)展中留下自己的辛勤汗水。
收獲與心得：一來武漢公司我很幸運的被安排到高新
大道項目部，在這里我被分配到安裝管道施工員，剛開始我認為安裝管道很簡單，后來經(jīng)過親身體會，其實并不像想象到那么簡單，現(xiàn)場操作中稍不注意就會出現(xiàn)錯誤，就會給公司帶來損失。真正感覺到我們的責任重大。
測量組的復合放線，到施工員的組織管道安裝。還有商務和約部，材料部，安全員。每一步精推細鑿，任何一個環(huán)節(jié)出了一點問題，都會影響質量和效益。因此，一切成績都是大家共同努力的結果。
不足之處：通過幾個月的工作,我感到自已在魄力方面還不夠,要進一步加強，需進一步學習溝通與技巧。
下一步的計劃：追求完美,盡量把每個細節(jié)做好工作不能自滿,因為世上沒有十全十美的東西,它一定有許多地方是不完善的,是需要改進的。我們應該把工作做得更好,將細節(jié)之處做得更完美,這樣我們才會在工作中進步,才能提高自己的能力本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，認真遵守各項規(guī)章制度，虛心向領導和同事請教，通過不斷學習，不斷積累，使工作效率和工作質量有了較大提高，較好地完成了各項工作。
今后在工作中，需要進一步增強開拓創(chuàng)新精神，磨練
們新員工組織一些技能培訓，加強我們的職業(yè)道德意識，使我們快速成長為公司創(chuàng)造更好的效益。
施工員課程心得體會篇十四
我所負責標段工程概況，建筑面積1.5萬平方米，收尾工程8000平方米。在工程建設中，一是抓工程質量，二是抓工程進度，三是抓安全文明施工。
加強與各職能部門的協(xié)調配合，營造良好的工作氛圍建設工程項目運作過程中涉及方方面面，必須搞好協(xié)調配合。在施工過程中，統(tǒng)一步調，形成合力，對在項目實施過程中遇到的問題和情況，主動和領導匯報，作到溝通、協(xié)調，從而保證了項目建設順利實施。
我在開發(fā)區(qū)領導xx-x處長和xx局長的領導下，在xx-x的建設中先后經(jīng)歷了沖出0、主體磚砼結構砌筑澆筑完成，內外墻的粉刷以及屋面掛瓦的各個階段。在此工作過程中有成績也有失誤，對于自己取得的成績將繼續(xù)保持發(fā)揚，對自己工作中存在的失誤，將認真的總結，深刻的反省，盡可能減少工作失誤的發(fā)生。
我在每個階段的工作中勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動地完成各級領導交給的任務，并在做好本職工作的`基礎上，不斷學習鉆研，努力提高自己的業(yè)務水平;同時在思想上嚴格要求自己，不斷加強黨性修養(yǎng)，按時參加保持共產(chǎn)黨員先進性的學習活動;在作風上艱苦樸素、求真務實為賀村花園建設盡心盡力，努力工作。
建設施工過程是一項十分復雜的生產(chǎn)活動。不但包括組織成千上萬的各種專業(yè)建筑工人和數(shù)量眾多的各類建筑機械、設備有條不紊地投入工程施工中，而且還包括組織種類繁多的，數(shù)以幾十甚至幾百萬噸計的建筑材料、制品和構配件的生產(chǎn)、運輸、儲存和供應工作，組織施工機具的供應、維修和保養(yǎng)工作，以及安排施工現(xiàn)場的生產(chǎn)和生活所需要的各種臨時建筑物等工作。這些工作的組織與協(xié)調，對于多快好省地進行工程建設具有十分重要的意義。04年畢業(yè)那年,大家都急著找工作,我也不例外,其他當時的想法很單純,也問過老師,到底在單位上是選擇設計院還是施工單位,老師說得很明白是設計院,理由是沒那么辛苦。可自己因為年輕很倔強地認為應到工地上去鍛煉自己,于是就開始找施工單位。過程非常簡單,后來才發(fā)現(xiàn)他們對成績的要求的很低,不管你在學校掛多少門基本上都可以找到工作,只有一點比較重要,那就是吃苦耐勞。后來發(fā)現(xiàn)一家上市的施工單位,總部的辦公大樓很是氣派(幾十層的高樓),招人場面也很是一個人跟他面對面地談,心里不由得得意起來。部長看了我的簡歷,很爽快地說跟我簽約。于是我很爽快地也簽約,后面的事實證明我當明的決定并不好,直到現(xiàn)在我都還耿耿于懷。
施工員課程心得體會篇十五
校本課程是由某一類學校或某一級學校的個別教師、部分教師或全體教師根據(jù)國家制定的教育目的，在分析本校外環(huán)境和內環(huán)境的基礎上，針對本校、本年級或本班級特定的學生群體，編制、實施和評價的課程。
無論是校本課程，還是國家課程，亦或是地方課程，教師總是課程實施的主體。它對課程目標是否實現(xiàn)以及實現(xiàn)的好壞會產(chǎn)生直接影響。具體地說，教師正確的課程價值觀，教師與新課程的理念相適合的角色觀，鉆研的精神，良好的人際關系以及行動研究的自覺性和行動研究的能力等都是校本課程實施過程中必備的素質。在校本課程實施的過程中，首先，教師需要了解學生的興趣愛好和個性差異，以便從學生的要求出發(fā)，開發(fā)和實施適合學生特點的校本課程;其次，正確認識自己的能力傾向，個性特長，以便在校本課程的開發(fā)和實施過程中選擇恰當?shù)恼n程實施方案;再次還必須考察本地區(qū)、本學校的教學資源、教學條件。
學生既是校本課程實施的出發(fā)點，又是校本課程實施的歸宿。因為不論是社會取向的價值追求，還是個人取向的價值追求，都必須以學生的發(fā)展為基點。沒有學生的發(fā)展，無論是社會本位，還是個人本位都成了無源之水，無本之木。
根據(jù)學生的學習方法和教師的教學方法可以把教學方法分成若干種類。在校本課程實施中，應該依據(jù)以下原則選擇教學方法：
1.學生發(fā)展性原則。即面向每個學生的全面和諧發(fā)展和全體學生的個性特長的發(fā)展。
2.調動學生的積極主動性原則。
3.充分發(fā)揮學校教師優(yōu)勢，同時針對學生的個性發(fā)展要求創(chuàng)造條件的原則。
4.重視實踐性和創(chuàng)新性原則。
5.注意開發(fā)和利用本地區(qū)、本學校的課程資源，使之服務于校本課程實施，服務于學生個性特長的充分發(fā)揮的原則。從我國傳統(tǒng)課程繁、難、深、舊的特點出發(fā)，也沒有使用多種教學方法的可能性，從傳統(tǒng)課程的評價要求出發(fā)，也沒有使用多種教學方法的必要性。而校本課程開發(fā)的靈活性決定實施校本課程的方法的多樣性，校本課程尊重學生差異性的特點為教學方法的多樣化提供了可能。
施工員課程心得體會篇十六
寒假里我認真學習了《數(shù)學新課標》了解了新課標主題內容為小學數(shù)學的“兩基變四基，六個核心詞變十個核心詞”， “小學數(shù)學新課標(一至六年級)”的解說等。通過假期的學習研究這本書。我感到應該是很有收獲的。使我對新課標的新理念有了更深一層的理解，感受到新課程體現(xiàn)著素質教育的新理念，令人耳目一新。對于教材的改革也有了一個明確的方向，它不僅讓我們對學生的基礎性學習、發(fā)展創(chuàng)新性思維和創(chuàng)造性學習培養(yǎng)外，最終讓學生學會學習，自主性探究學習。
“兩基”變“四基”，“六個核心詞”變“十個核心詞”。利用圖文并茂，詳實例子說明，案例分析的方式，幫助我們了解和記下了，“四基”就是數(shù)學的基礎知識、基本技能、基本思想和基本活動經(jīng)驗;“十個核心詞”就是數(shù)感、符號意識、空間概念、幾何直觀、數(shù)據(jù)分析觀念、運算能力、推理能力、模型思想、應用意識、創(chuàng)新意識。我了解到新舊教材的產(chǎn)生對比，新課標完成實施一輪改革的總結情況，以及新一輪的新課標教學理念。
在新一輪課程改革之中，新理念、新思路、新方法不斷沖擊著站在課改上的教師們。通過學習更加使我認識到我們教師必須更新原有的教學觀念，改變原有的教學模式，不斷鉆研教材，學習新理念、新方法，全面了解自己的學生，切實地完成好教學任務，把自己的教育教學水平提高到一個新的層次，只有這樣才能適應現(xiàn)代教學的需要。因此，本人通過對新課程標準的學習，有以下的認識：
一、轉變育人理念變“備教材”為“備學生”
教師在備課過程中備教的方法很多，備學生的學習方法少。老師注意到自身要有良好的語言表達能力(如語言應簡明扼要、準確、生動等)，注意到實驗操作應規(guī)范、熟練，注意到文字的表達(如板書編寫有序、圖示清晰、工整等)，也注意對學生的組織管理，但對學生的學考慮不夠。老師的備課要探討學生如何學，要根據(jù)不同的內容確定不同的學習目標;要根據(jù)不同年級的學生指導如何進行預習、聽課、記筆記、做復習、做作業(yè)等;要考慮到觀察能力、想象能力、思維能力、推理能力及總結歸納能力的培養(yǎng)。一位老師教學水平的高低，不僅僅表現(xiàn)他對知識的傳授，更主要表現(xiàn)在他對學生學習能力的培養(yǎng)。強調小學生學習要從以獲取知識為首要目標轉到首先關注人的情感、態(tài)度、價值觀和一般能力的培養(yǎng)，創(chuàng)造一個有利于學生生動活潑，持續(xù)發(fā)展的教育環(huán)境。在教學中既要關注學生數(shù)學學習的水平，更要關注他們在數(shù)學實踐活動中所表現(xiàn)出來的情感和態(tài)度。
二、使用新的教學方法。
1、給學生提供動手實踐的機會，變“聽數(shù)學”為“做數(shù)學”。學生對數(shù)學的體驗主要是通過動手操作，動手操作能促進學生在“做數(shù)學”的過程中對所學知識產(chǎn)生深刻的體驗，從中感悟并理解新知識的形成和發(fā)展，體會數(shù)學學習的過程與方法，獲得數(shù)學活動的經(jīng)驗。它是學生參與數(shù)學活動的重要方式。
2、自主探索與合作交流從形式走向實質。教師要有目的地選擇這些重演或再現(xiàn)的教學內容，給學生提供自主探索的空間和時間，讓學生主動地進行觀察、實驗、猜測、驗證等數(shù)學活動。自主探索是在教師引導下的探索，教師不僅要精心設計自主探索的情境，而且要關注學生探索的過程和方法。學之道在于“悟”，教之道在于“度”，教師要處理好自主與引導、放與收、過程與結果之間的辨證關系。對于那些估計學生通過努力能探索求得解決的問題，應大膽地放，放得真心、實在，收要收得及時、自然。如果只放不收，只是表面上的熱鬧，收效甚微。如果失去教師有價值的引導，學生的主體性也不會得到充分的發(fā)揮。
三、抓好“四基”是發(fā)展學生數(shù)學的關鍵。
以前在卷面分析時，我們經(jīng)常提到雙基的落實情況，現(xiàn)在可要說四基了，新加進來的兩基我覺得很有時代氣息。我覺得抓好“四基”是發(fā)展學生數(shù)學的關鍵。因為，學習數(shù)學的目的就是要讓學生學會用數(shù)學的思維去思考問題，在實際操作中去體會數(shù)學，積累數(shù)學活動的經(jīng)驗，為應用打下堅實的基礎。
四、注意培養(yǎng)學生在生活中發(fā)現(xiàn)數(shù)學、應用數(shù)學的習慣。
數(shù)學來源實際生活，教師要培養(yǎng)學生從生活實際中出發(fā)，從平時看得見、摸得著的周圍事物開始，在具體、形象中感知數(shù)學、學習數(shù)學、發(fā)現(xiàn)數(shù)學。教師除了讓學生將書本中的知識與生活聯(lián)系外，還要經(jīng)常引導學生去發(fā)現(xiàn)身邊的數(shù)學，記下身邊的數(shù)學，靈活利用已有的數(shù)學知識去思考問題，養(yǎng)成應用數(shù)學的習慣。
總之，面對新課程改革的挑戰(zhàn)，我們必須轉變教育觀念，多動腦筋，多想辦法，密切數(shù)學與實際生活的聯(lián)系，使學生從生活經(jīng)驗和客觀事實出發(fā)，在研究現(xiàn)實問題的過程中用數(shù)學、理解數(shù)學和發(fā)展數(shù)學，讓學生輕愉快的學數(shù)學。
施工員課程心得體會篇一
為了保證工程在安全文明環(huán)境中施工，項目部制定了嚴明的.組織紀律和各項規(guī)章制度，經(jīng)常性地召開教育活動，整個工期沒有發(fā)生任何治安事件和大小傷亡事故。
（1）各施工項目平面布置合理，施工現(xiàn)場整潔有序，物料堆放整齊，安全標志明顯，勞動紀律嚴明。
（2）施工作業(yè)規(guī)范化、標準化、制度化，凡事均有章可循，有人負責，有人監(jiān)督，有據(jù)可查。
（3）施工環(huán)境較好，道路平整暢通，行車時塵土飛揚情況得到控制，作業(yè)時水泥粉塵機械噪聲都控制在最低限度之內。
（1）健全安全生產(chǎn)監(jiān)督網(wǎng)絡，按項目部、工程組、班組三級設立安全員，由項目經(jīng)理、技術質量安全負責人組成安全文明施工領導小組，項目經(jīng)理為第一負責人。
（2）組織進場人員認真學習建筑法及關于建筑施工安全管理有關法律法規(guī)，進行安全生產(chǎn)教育，搞好崗前技術培訓。
（3）施工前進行安全技術交底，特種作業(yè)人員持證上崗，從事危險作業(yè)職工辦理意外傷害保險。
（4）施工過程中落實安全措施計劃，配備必要的安全保護及安全措施，嚴格按照操作規(guī)范施工，堅決杜絕違章作業(yè)，安全人員經(jīng)常到現(xiàn)場做安全檢查。
（5）砼澆注前要清除基面上的雜物、泥土及松動巖石均沖洗干凈并排干積水，通知監(jiān)理人檢驗合格后再進行澆注，澆注中合同監(jiān)理工程師對砼工程建筑物測量放樣成果進行檢查驗收。注意按施工圖紙所示預埋各種埋設件。澆注后，覆蓋麻袋、掂編織袋進行灑不養(yǎng)護。
施工員課程心得體會篇二
轉眼間，我已經(jīng)在xxx工作四個月了。無論是工作上，還是生活上，都讓我學到很多知識與經(jīng)驗。在這四個月里，我體會到了這個團隊的強大和這個大家庭的溫暖，自己也在其中快速地成長。因此我徹底喜歡上了這個集體，喜歡上了這份工作！以下是我的一些心得體會：
新員工的培訓使我們對公司、分公司的規(guī)模，組織架構，以及經(jīng)營情況有了一定的了解，也認識了自己的崗位。我目前的崗位就是施工員。我對于這個崗位已經(jīng)不陌生了，在大學的時候就已經(jīng)認識它了。而這次培訓使我對這個崗位又有了一種新的認識。認識到這個崗位對公司的重要，認識到我們是公司戰(zhàn)斗在一線的主力軍，是公司的明天。
子曰：“有才無德，小人也；有德無才，君子也；然德才皆具者，圣人也?！边@告訴我們要做什么樣的人。指導思想不對，又怎么能把事情做好呢？做好人就是為了樹立正確的指導思想，從而做好事。要勇于承擔責任，有團隊精神，善于學習，有上進心，了解組織或他人的需要。
在分公司的新員工見面會上，書記給我們新員工的幾點建議，至今還在我的腦海中記憶猶新：
特別是奉獻，這個在現(xiàn)代社會尤為珍貴。許多人就會問：“我為什么要奉獻??？奉獻有什么好處??？”一個真正甘于奉獻的人是不會這樣問的，也不會向人們索求回報，只是默默地做著那些他們覺得該做的事。
有人這樣說過：“如果你熱愛你的崗位，你將會在這個崗位上做得很優(yōu)秀?！痹谶@短短的四個月里，我已經(jīng)能體會到了態(tài)度對于工作是多么的重要。遇到問題時，你的態(tài)度如果選擇了逃避，那么你永遠都只能是個逃兵，沒有人能看得起你；如果選擇了依賴他人，那么你永遠都無法獨立，總是寄人籬下；如果選擇了解決，那么你將會迅速地成長，終將成就一番事業(yè)。所以我在遇到問題時，總會想起前輩們對我們的鼓勵：“沒事、做得很好、繼續(xù)加油”每每想起這些鼓勵，身體里好像充滿了力量、充滿了無窮的斗志。
端正自己的態(tài)度，熱愛自己的崗位，奉獻自己的青春，譜寫生命的贊歌！
自己的時間該如何利用，自己今后的人生該如何規(guī)劃，這是每個人都必須考慮的問題。
時間對于每個人來說都是公平的，每天都是24個小時。把一天中所要做的事情分清主次，即使計劃的事情當天沒有完成，但也會把最重要最緊急的事情完成了。否則，工作效率就會很低。記得我剛到項目部的時候，由于對施工工序不了解，每天要做什么自己都不是很清楚，一天雖然也是忙忙碌碌，但是到頭來還是趕不上計劃，每天的工作效率非常的低。所以在工作中做好時間的安排尤為重要。
四個月的工作時間，剛剛是我們的起步，今后要想走得更遠，就先要把自己的基礎打牢。我常常告訴自己每天的工作內容總結起來就是：在工作中要做到安全、質量、節(jié)約成本、進度同時進行，盡量降低消耗，避免浪費。
安全工作要做好，安全工作做不好，其他方面的突出，其結果還等于零。如果在工作中有什么意外的話，不僅對自身不利，還會牽連到別人，因此無論在接手什么工作時，都要以安全為前題。自覺堅持“預防為主”的方針，防患于未然。
除了關注安全問題，我們還在工作中尋求差異，尋找突破，增強工作的主動性和創(chuàng)造性。加強自己的技術能力，認真負責的完成各項工作。別人不能做的事情，我們要想辦法完成，別人能做到的事情，我們也要做得到。
在平時的工作中多自我總結，就能發(fā)現(xiàn)自己的不足，并能及時的改正，爭取把工作完成得更好。
以上是自己這四個月參與現(xiàn)場管理的一些心得，未必合理；不合理的部分懇請大家指導和幫助。
施工員課程心得體會篇三
尊敬的領導：
您好，首先非常感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間來看我的心得體會。 進入xx公司工作已經(jīng)有三個多月的時間了。經(jīng)過這段時間的實踐與學習，我深深的體會到社會的復雜性，以前在學校我們大多處于被動，大多是老師為我們安排。而今天步入工作崗位我們轉為主動了，我們必須得主動與上級下級溝通、請教、學習。幾個月的成長，讓我比幾個月前的我多了份鎮(zhèn)定和從容。在這里我得到了領導和同事的關心和幫助，更被大家忘我的工作精神感動著。我為能成為這支精英團隊中的一員而感到自豪，也希望能在今后的發(fā)展中留下自己的辛勤汗水。
收獲與心得：一來武漢公司我很幸運的被安排到高新
大道項目部，在這里我被分配到安裝管道施工員，剛開始我認為安裝管道很簡單，后來經(jīng)過親身體會，其實并不像想象到那么簡單，現(xiàn)場操作中稍不注意就會出現(xiàn)錯誤，就會給公司帶來損失。真正感覺到我們的責任重大。
測量組的復合放線，到施工員的組織管道安裝。還有商務和約部，材料部，安全員。每一步精推細鑿，任何一個環(huán)節(jié)出了一點問題，都會影響質量和效益。因此，一切成績都是大家共同努力的結果。
不足之處：通過幾個月的工作,我感到自已在魄力方面還不夠,要進一步加強，需進一步學習溝通與技巧。
下一步的計劃：追求完美,盡量把每個細節(jié)做好工作不能自滿,因為世上沒有十全十美的東西,它一定有許多地方是不完善的,是需要改進的。我們應該把工作做得更好,將細節(jié)之處做得更完美,這樣我們才會在工作中進步,才能提高自己的能力本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，認真遵守各項規(guī)章制度，虛心向領導和同事請教，通過不斷學習，不斷積累，使工作效率和工作質量有了較大提高，較好地完成了各項工作。
今后在工作中，需要進一步增強開拓創(chuàng)新精神，磨練
們新員工組織一些技能培訓，加強我們的職業(yè)道德意識，使我們快速成長為公司創(chuàng)造更好的效益。
施工員課程心得體會篇四
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施工員課程心得體會篇五
首先很榮幸來到xxxx這個偉大的集體，剛從學校出來很難適應工作上的任務，在工地鍛煉的一個月時間里領悟到了生活太多太多不容易，萬事開頭難，一切還需要自己一步一個腳印地去學習。
通過這段時間的磨練，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結合，學到了很多課本上學不到的知識，使我更深刻地了解了業(yè)務流程。
從學校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，同學變成同事。在這巨大的轉變中，我感覺到彷徨，迷茫。不過，經(jīng)過慢慢的適應;不斷的總結一段時間的得與失，從中認識到不足，然后加以改正，并保證以后工作、生活中不在犯類似的錯誤或者避免新的錯誤。
了解了很多關于工作和生活中的東西，已經(jīng)不在像學生時代那么羞澀和天真。工作中的實踐知識確實不是學?？梢詫W到的，不斷的有新問題、新科目出現(xiàn)，作為一個財務人員，要求與時俱進，不斷學習，才能在新的業(yè)務類型來臨時不至于盲目無措。不斷總結過去對于我來說就尤為重要了。
在工作中，我非常幸運有各位領導和盡心盡力教我的`師傅。剛來到單位拋開學校的學習模式，各項工作直接在師傅的教導下步入正軌，例如票據(jù)審核、日常報銷、簡單賬務處理等，在票據(jù)審核時候要特別注意蓋章和日期以及真假，當然的比照單位文件規(guī)定，不能超出規(guī)定;報銷時候必須有三章雙簽，還要注意現(xiàn)金報銷的限額以及票據(jù)的粘貼;學習處理一些報銷、材料、勞務等財務處理。在此期間感覺還是看以前憑證作用大一點，我個人覺得這是剛到單位的一個認知階段，需要多看、多記。
工作中還有很多需要我注意的細節(jié)，這需要良師的點撥的同時還要自己領悟;還有會計工作的一些要求，保密性等如何遵守，都需要不斷總結。
以后的工作中：我需要不斷學習，不斷溫習基礎知識，學習新知識，才能不被時代所淘汰;端正心態(tài)，熱愛自己的工作，保持心態(tài)的健康積極向上才是工作的最大保障;有壓力有擔當是我前進的巨大動力;不光是會計方面，還有工程方面，特別是預算方面的知識;都是自己今后努力學習的地方。
施工員課程心得體會篇六
轉眼間，我已經(jīng)在xx工作四個月了。無論是工作上，還是生活上，都讓我學到很多知識與經(jīng)驗。在這四個月里，我體會到了這個團隊的強大和這個大家庭的溫暖，自己也在其中快速地成長。因此我徹底喜歡上了這個集體，喜歡上了這份工作!以下是我的一些心得體會：
新員工的培訓使我們對公司、分公司的規(guī)模，組織架構，以及經(jīng)營情況有了一定的了解，也認識了自己的崗位。我目前的崗位就是施工員。我對于這個崗位已經(jīng)不陌生了，在大學的時候就已經(jīng)認識它了。而這次培訓使我對這個崗位又有了一種新的認識。認識到這個崗位對公司的重要，認識到我們是公司戰(zhàn)斗在一線的主力軍，是公司的明天。
子曰：“有才無德，小人也;有德無才，君子也;然德才皆具者，圣人也?！边@告訴我們要做什么樣的人。指導思想不對，又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導思想，從而做好事。要勇于承擔責任，有團隊精神，善于學習，有上進心，了解組織或他人的需要。
在分公司的新員工見面會上，書記給我們新員工的幾點建議，至今還在我的腦海中記憶猶新：
特別是奉獻，這個在現(xiàn)代社會尤為珍貴。許多人就會問：“我為什么要奉獻啊?奉獻有什么好處啊?”一個真正甘于奉獻的人是不會這樣問的，也不會向人們索求回報，只是默默地做著那些他們覺得該做的事。
有人這樣說過：“如果你熱愛你的崗位，你將會在這個崗位上做得很優(yōu)秀?！痹谶@短短的四個月里，我已經(jīng)能體會到了態(tài)度對于工作是多么的重要。遇到問題時，你的態(tài)度如果選擇了逃避，那么你永遠都只能是個逃兵，沒有人能看得起你;如果選擇了依賴他人，那么你永遠都無法獨立，總是寄人籬下;如果選擇了解決，那么你將會迅速地成長，終將成就一番事業(yè)。所以我在遇到問題時，總會想起前輩們對我們的鼓勵：“沒事、做得很好、繼續(xù)加油”每每想起這些鼓勵，身體里好像充滿了力量、充滿了無窮的斗志。
端正自己的態(tài)度，熱愛自己的崗位，奉獻自己的青春，譜寫生命的贊歌!
自己的時間該如何利用，自己今后的人生該如何規(guī)劃，這是每個人都必須考慮的問題。
時間對于每個人來說都是公平的，每天都是24個小時。把一天中所要做的事情分清主次，即使計劃的事情當天沒有完成，但也會把最重要最緊急的事情完成了。否則，工作效率就會很低。記得我剛到項目部的時候，由于對施工工序不了解，每天要做什么自己都不是很清楚，一天雖然也是忙忙碌碌，但是到頭來還是趕不上計劃，每天的工作效率非常的低。所以在工作中做好時間的安排尤為重要。
四個月的工作時間，剛剛是我們的`起步，今后要想走得更遠，就先要把自己的基礎打牢。我常常告訴自己每天的工作內容總結起來就是：在工作中要做到安全、質量、節(jié)約成本、進度同時進行，盡量降低消耗，避免浪費。
安全工作要做好，安全工作做不好，其他方面的突出，其結果還等于零。如果在工作中有什么意外的話，不僅對自身不利，還會牽連到別人，因此無論在接手什么工作時，都要以安全為前題。自覺堅持“預防為主”的方針，防患于未然。
除了關注安全問題，我們還在工作中尋求差異，尋找突破，增強工作的主動性和創(chuàng)造性。加強自己的技術能力，認真負責的完成各項工作。別人不能做的事情，我們要想辦法完成，別人能做到的事情，我們也要做得到。
在平時的工作中多自我總結，就能發(fā)現(xiàn)自己的不足，并能及時的改正，爭取把工作完成得更好。
以上是自己這四個月參與現(xiàn)場管理的一些心得，未必合理;不合理的部分懇請大家指導和幫助。
施工員課程心得體會篇七
一直想寫些什么，今天鼓足勇氣，把自己的所謂心得寫出來。水平有限，難免存在問題甚至錯誤，還望各位網(wǎng)友指正，以共同進步。
一、儀器的使用要極為熟練。記得當時經(jīng)緯儀還是那種老式的，需要對中整平再對中再整平的那種。很多放線人員要幾分鐘甚至是十幾分鐘才能架設完畢。我那時在辦公室狂練了兩個晚上，做到了不到半分鐘即完成整個架設過程，在當時可謂出盡了風頭。
二、上樓放線一定要帶圖紙。有的放線員在辦公室把圖紙的標高軸線尺寸背下來，記在心里，背著手至樓上放線，看起來很瀟灑，但也很容易出問題。當時有位放線員因此扒了兩個單元的墻（磚混結構）。
三、放完線后學習其它相關知識，不光要看標高、軸線，對于鋼筋結構，甚至是水暖電氣等安裝圖紙都要學習。放線員整天在現(xiàn)場一線，絕對是學習以上相關知識的絕好機會。
技術員的第二項工作內容為圖紙、技術及規(guī)范
只要有過放線員的經(jīng)歷，看建施紙不成問題，在圖紙會審前應該會發(fā)現(xiàn)存在的問題。結施工最重要的當然是鋼筋了。技術包含的面非常廣，但鋼筋技術好象也是最難的吧。此時101圖集便顯得那么得重要了。國家規(guī)范更是不能不學習的東西。20xx年在省城做技術員，那時還是第一年做。當時在一個在建小區(qū)里，有十家施工單位，其他的技術員大多經(jīng)驗豐富，年齡偏大，唯獨我是二十多歲。甲方監(jiān)理等個別人的眼光中好象有一點懷疑。
圖紙剛剛采用00g101，很多人包括甲方監(jiān)理技術人員也是第一次接觸。在第一次例會上，提到101圖集，很多人欲言又止。還記得那也是一個不眠之夜，把新買來的101圖集從頭翻到尾，第二天開始在一個合適的場合上給別人生動的講解，那感覺真好。
20xx年時，由于02新規(guī)范推廣時間不長，在省市大檢查時檢查團經(jīng)常對現(xiàn)場管理人員考試，主考隨機抽取5個規(guī)范的問題，如果答對了3個便算及格。非常奇怪的是，在一次檢查，抽查了30個人，只有6個人及格。當然我5個都答對了，滿分。
談一下成品、半成品的委托
技術員一般進入工地最先涉及到的委托是門窗過梁、地溝蓋板、拉結筋的委托。如果是磚混結構就更急了。門窗過梁一定要對照圖紙平面圖詳圖統(tǒng)計，不要對門窗表，看好設計說明，一般長度是洞口尺寸加一邊250，洞口大的有一邊370的。這一項算是各類委托中比較簡單的。
門窗委托相對復雜一點了。安裝進戶門過梁時，一定要把地面高度考慮進去，要保證進戶門的高度在1970以上，否則可能要有麻煩的。塑鋼窗委托最好是保證窗縫為10-15，這樣有利于發(fā)泡。門窗委托完成后，一定要對尺寸及數(shù)量認真地復核一遍，一旦出現(xiàn)錯誤，損失挺大的。
對于普通的商品房住宅來說，樓梯踏步委托屬于易出問題的了。如果樓梯踏步混凝土長1150，寬270，高167，踏步板厚度為20，那么平板、立板的尺寸應該是多少呢？個人認為平板為1180*300，立板為1180*147較為合適。采用立板壓平板的方式。各位你們認為呢？對于干掛理石的委托應該是最難的了。一般在商品房住宅中不會遇到，但在商網(wǎng)或公共建筑中，還是經(jīng)常涉及到的。如果你沒有相關經(jīng)驗，最好找到干掛理石的勞務施工隊伍來幫忙一下，他們還是非常有經(jīng)驗的。記住，干掛的尺寸寧大別小。
關于簽證、結算今年5月份，做了一個工程的結算工作。那個工程分為兩個標段。我們是甲標段，另一家是乙標段。兩個標段建筑面積差不多，原投標價也差不多。中間的施工過程及變更也一致。但決算造價卻是大不相同。我們甲標段為一千八百多萬，而他們乙標段呢？不到一千七百萬。為什么呢？因為甲標段的變更、簽證及結算是由我一個人經(jīng)手所完成的。
關于如何做好結算的問題，各大論壇都有很多也有很好的論述。給我印象較深的是有位叫“藍鑰匙”的大師，總結得非常好。這里不再重復。但我認為要想做好結算，“弄虛作假”“不光明的手段”等都僅僅是冰山一角，而不是最重要的東西。最重要的是什么呢？是簽證的過程。
如果一個人既做技術，又做簽證，最后再做結算，那么對整個工程的盈利是大有益處的。簽證的過程。5月份所做預算的工程中，我是項目負責人，同時兼管技術，只是不做檔案資料了，可以說對整個施工過程了如指掌。那么每天發(fā)生了什么？哪些可做簽證，哪些內容能夠索賠呢？如果能夠在施工過程中，象重視質量、安全、工期那樣的重視造價，那么你的結算便成功了一半。怎么說呢？四個字?！昂灐睓C無限。
當然實事求是的講，為了5月份這個結算，我也是漚心瀝血，煞費苦心。做了近兩個月的努力，總結了自認為非常寶貴的東西。日后再講。
建筑市場、建筑專業(yè)的“熱”
1999年畢業(yè)時，全市也沒有幾家建筑工地，想在建筑領域施展自己的鴻鵠壯志太難了?？芍^能吃的苦都吃了，能干的活都干了。
20xx年房地產(chǎn)逐漸升溫，建筑開始熱了起來。
20xx年，技術員的工資已經(jīng)漲到了月薪20xx元左右。（我們這里是遼西的一小城市）并由于工程多，技術人員不夠用，出現(xiàn)了技術員兼職的現(xiàn)象。即一個技術員做兩到三個工程的工作，給兩到三個老板打工。
20xx年到20xx年，建筑熱潮前所未有。其時一年的工程量相當于上世紀90年代十年的工程量。許多剛畢業(yè)的工民建專業(yè)的中專生月薪都高達四千元左右，出現(xiàn)了讓許多大學本科生自嘆不如的現(xiàn)象。
房地產(chǎn)的熱，建筑的熱，有著太多的國家因素，政府因素，這里不多談。但反正是無法預料。
以后會是什么樣？確實不好說，但有一點是肯定的。如果你具備豐富的建筑經(jīng)驗，高超的建筑技能，不管外界如何，你都會始終立于不敗之地。
關于勞務分包的單價
在我們這里，勞務分包可分為兩類。一是將土建、模板、鋼筋、水暖、電氣、腳手架等分包給一家，即所謂的清包，另一類即將上述各工種分開，分別承包給不同的人。前一類主要對一個人說話，管理相對簡單些，可一旦出現(xiàn)問題，局面將會很被動。個人也認為后一類即將各工種分開承包好一些。
勞務分包人單價應該在進場前談妥并簽訂分包合同。也有先干著，一邊干一邊談，走市場價。不過這個市場價可是與定額有較大出入的。
以我們這里六層框架商品房住宅為便吧。條件為粗裝修地熱商品砼自卸。土建包括臨建砼砌筑里外抹粘苯板及屋面散水等濕作業(yè)工程。分包單價為每平米70元，模板為25元，鋼筋為15元，水暖、電氣及腳手架分別為6元。這樣加起來為128元每平米。如果是一個人清包，承包價會在130元至135元之間。
如果工程概況發(fā)生變化，分包價格也就做相應調整。如小高層，土建為80元，模板為30元，鋼筋為18元，水電及架子分別為8元。
這個分包價格應該與圖紙及現(xiàn)場實際情況有很大關系的。比如一棟樓幾個單元、是一梯兩戶還是三戶、戶型及戶內面積等對土建工種承包價格的影響還是非常大的。在每平米34元左右。當然倪價格的決定權還是掌握在施工總包單位的手中。
學歷真得不是最重要，但不是一點也不重要。我想應該有個中專以上學歷才可以吧。如果這個還沒有，一定要辦法學一下，弄個函授還是不難的。按照這個思路，說一下建筑與建造師。
考證，先考建造師，也是個英明的選擇，因為你不管有多少證，只能掛在一個單位，如果你先掛其他證件在某單位了，如果該單位不再需要你的建造師，那么對你的收入影響還是有的。即使需你的證，好象也不太值錢了。
同時，考建造師呢，二級三科，一級四科，其中的施工管理課及實務課還是在實際施工中有很大用處的，理論聯(lián)系實際，你會有不少收獲的。這兩門課有許多上學時教科書上沒有的或沒有深入探討的東西。至于二級的法規(guī)和一級的經(jīng)濟及法規(guī)，也不是一點用沒有，只是相對其他兩科，好象實用性差了一些。
對于建筑人來說，考證及格是一個目的，我想另一個目的應該是學以致用，這很重要的。建造師中對網(wǎng)絡圖的講解不錯。關于網(wǎng)絡圖，下一步做專題闡述。
在我們這里，以商品房住宅多層及小高層居住，真正的大工程相對較少。我想在其他大城市應該也是商品住宅占多數(shù)吧。留心了一下，各施工現(xiàn)場上墻的施工進度表以橫道圖居多，有的是一張單位工程進度表，甚至沒有月進度計劃、周進度計劃。
我想網(wǎng)絡圖相對較深奧、較麻煩，不夠直觀，不是內行人看不懂是一方面原因。另一方面原因則是有的項目經(jīng)理或技術負責人也不是很明白，最起碼是不精通。
如果對于普通的“火柴盒”式商品住宅，也許你不用網(wǎng)絡圖也能組織得不錯，但對于復雜一些工程，網(wǎng)絡圖真地很重要。
只有網(wǎng)絡圖才能找到關鍵工作和關鍵線路，而這對于工期的保證、造價的保證是至關重要的。
關于網(wǎng)絡圖的繪制方法，可以在論壇搜一下，有許多。不多說了。學習研究軟件網(wǎng)絡圖，這是個趨向，應該或者是必須學一下。但是軟件做網(wǎng)絡圖應該和軟件算工程量一樣，應先進行手算手繪，只有掌握了基本功，才能夠得心應手。
關于施組設計和專項施工方案
施工組織設計和專項施工方案的編制是單位技術負責人的一項重要工作。施工組織設計在投標時編制，中標后進入現(xiàn)場需根據(jù)現(xiàn)場情況進行進一步的完善。專項施工方案也是在進入施工現(xiàn)場后正式施工前編制。都需要單位技術負責人的審核和總監(jiān)理工程師的審批。在我們這里，必需的專項施工方案包括基坑支護、塔吊安裝、模板、腳手架及臨時用電施工組織設計，其他的如雨施、冬施、吊籃、鋼筋等不做強制要求。
在信息化的今天，施組設計和施工方案當然不必憑空去想去編，可以找一個好的、類似的工程做模板，根據(jù)模板的內容進行修改、完善。工程很忙，需要學習的知識也很多，不要再為做自己的方案而浪費過多的精力。
但要注意一定要變成成自己的方案，最起碼工程概況如基礎形式等等要全部改過來，否則會出現(xiàn)笑話。應該把自己公司的先進工藝、自己的心得經(jīng)驗加進來，以更完善。對平面圖、橫道圖、網(wǎng)絡圖應做為重點，在這方面應下些功夫。
對于模板、腳手架方案等涉及到計算的東西，一定要搞清楚，弄明白，如不是特別明白，好的方案樣本對你也是一次非常好的學習機會。這計算過程非常重要。也是應該會的。在實際中，有的技術員真地不會，我見過，生搬硬套，出現(xiàn)了一些笑話。施組設計及施工方案封面應該好好設計一下，突出自己的特點，給人以耳目一新的感覺。方案要有目錄，內容也不應過于簡單。
關于土建與安裝
在施工現(xiàn)場，無論是項目經(jīng)理還是技術員，大多是工民建或土木工程專業(yè)畢業(yè)的，安裝專業(yè)的非常少。如果工程規(guī)模不是特別大，也確實沒有必要配備專業(yè)的坐班的水暖、電氣、消防工程師，有較硬的水電安裝勞務分包隊伍即可。這就要求現(xiàn)場管理人員要具備一些水電安裝等方面的一些基本知識。
現(xiàn)場管理人員應該具備哪些知識呢？我想首先應看懂圖紙，這是最基本的，如果你安裝圖紙都看不懂，肯定說是一項缺陷。一定要學習，去彌補。千萬不要認為沒有用。
其次如果是技術員，你應該會能做水電檔案資料，即使這個資料有專人去做，但你應該也能做。說不定什么時候會有用。據(jù)我所知，在有些地方，土建水暖電氣等資料是不分開的。還有能做基本的預結算。如果你能做土建預算，那么水電安裝也就不要找別人的。當然如果能看懂圖紙，工程量計算還不是特別難的。找?guī)讉€晚上惡補一下，會出成績的。
在以上幾點的基礎上，看看國家規(guī)范、地方標準，專業(yè)圖集，如此一年后，你會對自己刮目相看的。
施工員課程心得體會篇八
我們從一些事情上得到感悟后，就很有必要寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。一起來學習心得體會是如何寫的吧，下面是小編精心整理的施工員心得體會，歡迎大家分享。
尊敬的領導：
您好，首先非常感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間來看我的心得體會。 進入xx公司工作已經(jīng)有三個多月的時間了。經(jīng)過這段時間的實踐與學習，我深深的體會到社會的復雜性，以前在學校我們大多處于被動，大多是老師為我們安排。而今天步入工作崗位我們轉為主動了，我們必須得主動與上級下級溝通、請教、學習。幾個月的成長，讓我比幾個月前的我多了份鎮(zhèn)定和從容。在這里我得到了領導和同事的關心和幫助，更被大家忘我的工作精神感動著。我為能成為這支精英團隊中的一員而感到自豪，也希望能在今后的.發(fā)展中留下自己的辛勤汗水。
收獲與心得：一來武漢公司我很幸運的被安排到高新
大道項目部，在這里我被分配到安裝管道施工員，剛開始我認為安裝管道很簡單，后來經(jīng)過親身體會，其實并不像想象到那么簡單，現(xiàn)場操作中稍不注意就會出現(xiàn)錯誤，就會給公司帶來損失。真正感覺到我們的責任重大。
測量組的復合放線，到施工員的組織管道安裝。還有商務和約部，材料部，安全員。每一步精推細鑿，任何一個環(huán)節(jié)出了一點問題，都會影響質量和效益。因此，一切成績都是大家共同努力的結果。
不足之處：通過幾個月的工作,我感到自已在魄力方面還不夠,要進一步加強，需進一步學習溝通與技巧。
下一步的計劃：追求完美,盡量把每個細節(jié)做好工作不能自滿,因為世上沒有十全十美的東西,它一定有許多地方是不完善的,是需要改進的。我們應該把工作做得更好,將細節(jié)之處做得更完美,這樣我們才會在工作中進步,才能提高自己的能力本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，認真遵守各項規(guī)章制度，虛心向領導和同事請教，通過不斷學習，不斷積累，使工作效率和工作質量有了較大提高，較好地完成了各項工作。
今后在工作中，需要進一步增強開拓創(chuàng)新精神，磨練
們新員工組織一些技能培訓，加強我們的職業(yè)道德意識，使我們快速成長為公司創(chuàng)造更好的效益。
施工員課程心得體會篇九
大學，在我的印象中已不再是充滿幻想的天地，在大學度過一年半的風風雨雨，嘗試過失敗的磨練，經(jīng)歷過成功的喜悅，受到老師細心的指導，學了點建筑表面知識。當初選擇建筑，只是出于個人的愛好，對它的了解是那樣的膚淺，感覺建筑就是那么的簡單，只是認識到磚混凝土和鋼筋的代名詞。然而，在我一年半的學習認識中，它的形象由模糊變得清晰點了，由簡單變得偉大。終于，我有機會去真正的認識什么是建筑，參加這次的建筑施工實習，在朋友的帶領下對建筑有了大致的了解。
經(jīng)過這次的'實習，我對建筑施工這門課程有了更加深刻和全面的認識，這次實習，讓我更進一步的了解到在學校學習的理論知識與實際操作的區(qū)別很大。讓我學到了很多在學校課堂上所學不到的施工方面的知識經(jīng)驗，在施工中怎樣把理論知識與實踐操作相結合使用，才能更安全更有效的施工。也讓我明白了團隊合作的力量，俗話說的好：一根筷子是很容易斷的，一捆筷子就不容易斷了。這句俗語就能很好的說明團結的力量。
在建筑施工實習期間，我與那些工作人員的互相合作是特別重要的，特別是在施工的過程中，互相溝通，互相幫助，合作就顯得尤為重要。在實際操作中合作和溝通更加體現(xiàn)得明顯，施工過程中支模工人和搭設腳手架工人要相互合作，首先是搭設腳手架工人做完后支模工人才開始做，只要是搭設腳手架工人不一個地方一個地方的做完就影響支模工人效力，鋼筋工人也要得與支模工人相互溝通和配合，不然的話同樣會影響效力，之所以在施工中合作與溝通尤為重要。實習是我們大學生活中必須經(jīng)歷的過程，是鞏固知識的有效方法，也是檢驗我們所學知識是否牢固的辦法，更是我們大學生成長的重要途徑。
通過這次的建筑施工實習，我不但在理論上對施工技術有了更深刻的認識，而且在實際操作上也得到了很大的提高，達到了學以致用的目的。在經(jīng)驗十足的施工員悉心指導幫助下，我不但對施工技術有了更深刻的理解，也從失敗中吸取了非常寶貴的經(jīng)驗，磨練了我的意志。我時刻告誡自己，只有自己不斷努力奮斗，才能有進步。
在這次的建筑施工實習中，我知道自己是來學習的，所以，有不懂的問題我就會積極主動的去請教經(jīng)驗十足的施工員，經(jīng)驗十足的施工員也會細心耐心的為我一一解答，在和經(jīng)驗十足的施工員交談的時候，他還會把多年積累的寶貴的建筑施工方面的經(jīng)驗毫無保留的傳授給我，對于這種無私奉獻的精神，我被深深的感動著。
施工員課程心得體會篇十
今年我有幸參加了有公司組織的土建施工員（工長）崗位培訓。在培訓中，我認識到無論是工作，還是生活，都必須盡職盡責全力以赴。在101項目部我體會到了這個團隊的強大和這個大家庭的溫暖，自己也在其中快速地成長。因此我徹底喜歡上了這個集體，喜歡上了這份工作！以下是我的一些心得體會：
公司的培訓使我們對公司、項目部的規(guī)模，組織架構，以及經(jīng)營情況有了一定的了解，也認識了自己的崗位。我目前的崗位就是施工員。我對于這個崗位已經(jīng)不陌生了，在大學的時候就已經(jīng)認識它了。而這次培訓使我對這個崗位又有了一種新的認識。認識到這個崗位對公司的重要，認識到我們是公司戰(zhàn)斗在一線的主力軍，是公司的明天。
子曰：“有才無德，小人也；有德無才，君子也；然德才皆具者，圣人也?！边@告訴我們要做什么樣的人。指導思想不對，又怎么能把事情做好呢？做好人就是為了樹立正確的指導思想，從而做好事。要勇于承擔責任，有團隊精神，善于學習，有上進心，了解組織或他人的需要。
特別是奉獻，這個在現(xiàn)代社會尤為珍貴。許多人就會問：“我為什么要奉獻??？奉獻有什么好處??？”一個真正甘于奉獻的人是不會這樣問的，也不會向人們索求回報，只是默默地做著那些他們覺得該做的事。
有人這樣說過：“如果你熱愛你的崗位，你將會在這個崗位上做得很優(yōu)秀?！蔽乙呀?jīng)能體會到了態(tài)度對于工作是多么的重要。遇到問題時，你的態(tài)度如果選擇了逃避，那么你永遠都只能是個逃兵，沒有人能看得起你；如果選擇了依賴他人，那么你永遠都無法獨立，總是寄人籬下；如果選擇了解決，那么你將會迅速地成長，終將成就一番事業(yè)。所以我在遇到問題時，總會想起前輩們對我們的鼓勵：“沒事、做得很好、繼續(xù)加油……”每每想起這些鼓勵，身體里好像充滿了力量、充滿了無窮的斗志。
端正自己的.態(tài)度，熱愛自己的崗位，奉獻自己的青春，譜寫生命的贊歌！
自己的時間該如何利用，自己今后的人生該如何規(guī)劃，這是每個人都必須考慮的問題。
時間對于每個人來說都是公平的，每天都是24個小時。把一天中所要做的事情分清主次，即使計劃的事情當天沒有完成，但也會把最重要最緊急的事情完成1/3了。否則，工作效率就會很低。記得我剛到項目部的時候，由于對施工工序不了解，每天要做什么自己都不是很清楚，一天雖然也是忙忙碌碌，但是到頭來還是趕不上計劃，每天的工作效率非常的低。所以在工作中做好時間的安排尤為重要。
今后要想走得更遠，就先要把自己的基礎打牢。我常常告訴自己每天的工作內容總結起來就是：在工作中要做到安全、質量、節(jié)約成本、進度同時進行，盡量降低消耗，避免浪費。
安全工作要做好，安全工作做不好，其他方面的突出，其結果還等于零。如果在工作中有什么意外的話，不僅對自身不利，還會牽連到別人，因此無論在接手什么工作時，都要以安全為前題。自覺堅持“預防為主”的方針，防患于未然。
除了關注安全問題，我們還在工作中尋求差異，尋找突破，增強工作的主動性和創(chuàng)造性。加強自己的技術能力，認真負責的完成各項工作。別人不能做的事情，我們要想辦法完成，別人能做到的事情，我們也要做得到。
在平時的工作中多自我總結，就能發(fā)現(xiàn)自己的不足，并能及時的改正，爭取把工作完成得更好。
科建集團101項目部
施工員課程心得體會篇十一
相信很多管理者們都深有同感，現(xiàn)在的客戶越來越“刁”了，動不動就要投訴，使我們的管理者和客服代表每天面臨著巨大的壓力。的確，投訴處理不好，會影響客戶與企業(yè)的關系，有些投訴甚至會損壞企業(yè)形象，給企業(yè)造成惡劣的影響。
可是，仔細想一想，投訴是“壞事”，也是好事。正是有用戶的投訴我們的服務才有進步，客戶的投訴是災難，也是機會，關鍵在于你如何理解及面對。如果你視客戶投訴為災難，你將會每天背負沉重的壓力;如果你把它當作好事，投訴就是提高企業(yè)服務水平的工具，甚至會促成客戶成為企業(yè)的長期忠誠客戶。
最根本的原因是客戶沒有得到預期的服務，即實際情況與客戶期望的差距。即使我們的產(chǎn)品和服務已達到良好水平，但只要與客戶的期望有距離，投訴就有可能產(chǎn)生。
在使用服務過程中，有人歧視或小看他們，沒有人聆聽他們的申訴，沒有人愿意承擔錯誤及責任，因為某人的失職令他們蒙受金錢或時間的損失，他們的問題或需求得不到解決，也沒有人向他們解釋清楚，客戶認為我們應該義不容辭地去解決一切。
客戶希望他們的問題能得到重視，能得到相關人員的熱情接待，獲得優(yōu)質服務，最終能使他們所遇到的問題得到圓滿的解決。
投訴可以指出公司的缺點；投訴是提供你繼續(xù)為他服務的機會；投訴可以加強他成為公司的長期理性顧客；投訴可以使公司產(chǎn)品更好地改進；投訴可以提高處理投訴人員的能力。
客戶需要你對他表現(xiàn)出關心與關切，而不是感覺不理不睬或應付?？蛻粝Ｍ约菏艿街匾暫蜕拼?。他們希望與他們接觸的人是真正關心他們的要求或能替他們解決問題的人，他們需要理解的表達和設身處地的關心。
客戶需要公平的待遇，而不是埋怨、否認或找借口。傾聽可以針對問題找出解決之道，并可以訓練我們遠離埋怨、否認、借口。
客戶需要明白與負責的反應，客戶需要一個能用腦而且真正肯為其用腦解決問題的人，一個不僅知道怎樣解決，而且負責解決的人。
客戶需要迅速與徹底的反應，而不是拖延或沉默?？蛻粝Ｍ牭健拔視?yōu)先考慮處理你的問題”或“如果我無法立刻解決你的問題，我會告訴你我處理的步驟和時間”。
聆聽是一門藝術，從中你可以發(fā)現(xiàn)客戶的真正需求，從而獲得處理投訴的重要信息。
如果你沒有出錯，就沒有理由驚慌，如你真的出錯，就得勇于面對。請記住客戶之所以動氣是因遇上問題，你漠不關心或據(jù)理力爭。找借口或拒絕，只會使對方火上加油，適時的表示歉意會起到意想不到的效果。
引導用戶說出問題重點，有的放矢。表示同情。如果對方知道你的確關心他的問題，也了解他的心情，怒氣便會消減一半。找出雙方一起同意的觀點，表明你是理解他的。
好記性不如爛筆頭，把客戶反映的重要問題記錄下來，不會耽誤多少時間。
探詢客戶希望解決的辦法，一旦你找出方法，征求客戶的同意。如果客戶不接受你的辦法，請問他有什么提議或希望解決的方法，不論你是否有權決定，讓客戶隨時清楚地了解你的進程。如果你無法解決，可推薦其他合適的人，但要主動地代為聯(lián)絡。
當你將這件不愉快的事情解決了之后，必須問：請問您覺得這樣處理可以了嗎？您還有別的問題嗎？如果沒有，就多謝對方提出的問題。
處理升級投訴之前一定要對用戶投訴的問題有全面的了解，做到心中有數(shù)，假設可能出現(xiàn)的幾種情景及應對措施，在了解用戶投訴意圖的基礎上，設定可能處理方案擬供用戶選擇，把握好最終處理原則，超出原則不予接受。
用微笑化解冰霜
轉移目標
角色轉換或替代
不留余地
緩兵之計
博取同情
真心真意拉近距離
轉移場所
主動回訪
適當讓步
給客戶優(yōu)越感
小小手腳
善意謊言
勇于認錯
以權威制勝
缺少專業(yè)知識
怠慢客戶
缺乏耐心，急于打發(fā)客戶
允諾客戶自己做不到的事
急于為自己開脫
可以一次解決的反而造成客戶升級投訴
客戶要投訴x員工，稱該員工告知其錯誤的時間信息，使客戶白跑一趟。你該怎么辦?？
客戶要投訴某位員工，稱對其服務不滿。但經(jīng)查該員工服務沒有問題。你該怎么辦?？
客戶打電話稱，一直未接到取件通知，但是經(jīng)查已經(jīng)多次提醒顧客。你該怎么辦？
客戶投訴對某項收費有疑問，要求退還收費。你該怎么辦？
施工員課程心得體會篇十二
通過項目管理課程的學習，我初步了解到項目管理的知識體系及其架構、項目過程組合及啟動、項目計劃實施等基礎知識。項目管理總體有五個過程：啟動過程、計劃過程、實施過程、執(zhí)行過程和收尾過程，包含了九大領域的知識：范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理和整體管理及其方法和工具。通過在線課程學習，我進一步體會到什么是項目管理以及學習項目管理課程的重要意義?，F(xiàn)將學習這門課程的心得體會總結為如下：
從定義來看，項目是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品或服務而進行的一種臨時性工作。根據(jù)這個定義，項目就具有了目標明確性、活動一次性及資源消耗性等特性。換句話說，具備前面三個主要特性的活動，都可以看作是項目?，F(xiàn)實中的項目隨處可見，如北京的奧運會、上海的世博會、西部大開發(fā)、三峽工程等大型的建設項目，還有像信息系統(tǒng)、結婚典禮以及家居裝修等小型項目。項目管理則是將各種知識、技能、工具和技術應用于項目之中，以達到項目的要求。就是用正確的行為方式來保證目標的實現(xiàn)，這里除了要求結果的成功，更強調了方法的合理性。所以除了績效，項目管理還要考慮時間和成本等因素。整個過程中始終追求著這樣一個終極目標：從成功到成熟，從成熟到卓越。
完成雙方都滿意的項目范圍。項目管理的九大知識領域是指作為項目經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識與能力。其中核心的四大知識領域是范圍、時間、成本與質量管理。在這些知識領域中還涉及很多的管理工具和技術，以用來幫助項目經(jīng)理與項目組成員完成項目的管理。絡圖示法、關鍵路徑法、頭腦風暴法、掙值法等，不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外，還有很多項目管理軟件，如：microsoft project、p3等，作為項目管理的工具，也可以很好的幫助我們解決在項目的各個過程中完成計劃、跟蹤、控制等管理過程。
通過項目管理培訓在線課程的學習，我從最初對項目管理的知之甚少，到初步了解項目管理的基礎知識，感覺收獲了很多。企業(yè)的創(chuàng)新工作一直在如火如荼進行，相信本次課程知識學習，對我以后大學畢業(yè)的工作也有很大的幫助。但是要想真正學好項目管理，還需不斷實踐，學習技巧、總結經(jīng)驗，在日常生活中，我們要將所學的知識進行揣摩、深入體會，真正運用到學習和工作中去，達到學以致用。
通過這次的銀____(省、市、區(qū)、縣)花園施工組織設計，我從中學會了很多。這次的課程設計項目中我主要是負責的質量保證措施這一方面的問題，所以對此的印象極為深刻。在質量的這一方面，別光看這簡單的質量兩個字，卻包含了很多的方方面面，從管理到監(jiān)督，從小方面到大方面。只有把這些細節(jié)都做好了所完成的工作才會有質量的保證。質量是反映實體滿足明確和隱含需要的能力的特性總和。對于不同的建筑不同的實際使用需要，質量的要求都是不一樣的。有關的規(guī)定我也通過查找一些書籍得到了很好的結果。
且建立以公司總工程師為中心，項目經(jīng)理部主任工程師、施工承包隊技術負責人參加的三級質量監(jiān)督體系。其次，我更加具體的明白了施工過程中可能出現(xiàn)的各種質量問題。比如說鋼筋的露筋，混凝土的麻面等等。對于這些具體的問題產(chǎn)生的原因以及預防措施都有了確定的了解。
除了質量這方面我了解的比較多以外，通過和組內人員的討論我對于項目經(jīng)濟管理這門課的其他方面的一些知識也有了一定的了解，包括有方案的施工措施，成品保護，方案的研究與實行直到竣工。這些以前都抽象的被印刷在書本上的知識突然立體的，更加形象的出現(xiàn)在了我的腦海里。雖然向施工之類的并沒有實際去實行但是還是比書上光講的要理解的深刻的多了。這是一種升華。
除了對于知識的進一步認識，此次的項目設計課題也使我的精神動手能力有了極大的提升。自己找參考書，一起討論問題解決問題很多方面得到了鍛煉。
總而言之，紙上談兵是不行的，這次的課程設計讓我對于這門課有了深入的了解，同時也激發(fā)了我學習的興趣。
之前，我覺得項目管理的概念非?；逎y懂。通過唐坤軍老師的這個課程，我發(fā)現(xiàn)項目管理其實是一門很專業(yè)、很實用也很有趣的學問，唐老師課程中使用了特步erp項目成功案例分享更是精彩絕倫、引人入勝。
經(jīng)過學習，我終于對項目的概念有了正確而系統(tǒng)的認知：項目是為提供某項獨特產(chǎn)品、服務成果所承擔的臨時性任務;項目是一個特殊的將完成的有限任務，在一定的約束條件下，以高效率地實現(xiàn)項目業(yè)主的目標為目的，以項目經(jīng)理個人負責制為基礎和以項目為獨立實體進行經(jīng)濟核算，并按照項目內在的邏輯規(guī)律進行有效的計劃、組織、協(xié)調、控制的系統(tǒng)管理活動;是在一定的組織內，利用有限資源，在規(guī)定的時間內完成滿足一定性能、質量、量、技術指標等要求的任務。
而項目的主要屬性又包括：獨特性;一次性，由于項目的獨特性，項目作為一項任務，一旦完成就不會重復;多目標性，項目的目標包括成果性目標和約束性目標，成果目標指項目的一系列技術指標，約束性目標指項的進度、成本等;生命期，任何項目都會經(jīng)歷啟動開發(fā)、實施、結束的過程，因而是有起點和終點的。
接著唐老師對項目管理進行清晰地講解。所謂項目管理，就是項目的管理者，在有限的資源約束下，運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效地管理。項目管理是基于被接受的管理原則的一套技術方法，這些技術或方法可用于我們的計劃、評估、控制工作活動，以按時、按預算、依據(jù)規(guī)范達到理想的最終效果。而有效的利用項目管理的好處是，可以提高企業(yè)的項目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應對快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場競爭力、促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。為了便于我們理解，唐老師以丁總親自帶領、勝利完成的特步erp戰(zhàn)役為實例，進行了深入淺出的系統(tǒng)理論和實踐解析。
專業(yè)的概念和實用的案例讓我看到信息時代接受新的知識和學習的重要性。而自身需要學習補充的技術、知識、技能太多太多。我感觸非常深刻的是項目管理中所涉及的團隊合作就像erp項目中一樣，匯集了特步各個部門的中堅力量。分配到這個項目組的人員齊心協(xié)力,為實現(xiàn)共同的項目目標而努力奮斗，加上以丁總親自帶領的科學的組織管理，便項目的實施向著有序的方向發(fā)展，最終成就了erp的勝利之戰(zhàn)。
我想到一個比喻：項目管理就如烹調，科學的知識和方法理論就如一本好的菜譜，它建議廚師該怎么做。而先進的管理工具則是一整套廚具，不僅影響效率還影響品質。如果把我們(企業(yè)的管理者)比作廚師的話，真正能炒出一桌滿足顧客需要的色香味俱全的菜品，需要依靠豐富而強大的經(jīng)驗、技巧、對企業(yè)的需求的理解和執(zhí)行。所以必須不斷學習，強化自身技能，去實踐、去實戰(zhàn)!
施工員課程心得體會篇十三
尊敬的領導：
您好，首先非常感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間來看我的心得體會。進入xx公司工作已經(jīng)有三個多月的時間了。經(jīng)過這段時間的實踐與學習，我深深的體會到社會的復雜性，以前在學校我們大多處于被動，大多是老師為我們安排。而今天步入工作崗位我們轉為主動了，我們必須得主動與上級下級溝通、請教、學習。幾個月的成長，讓我比幾個月前的我多了份鎮(zhèn)定和從容。在這里我得到了領導和同事的關心和幫助，更被大家忘我的工作精神感動著。我為能成為這支精英團隊中的一員而感到自豪，也希望能在今后的發(fā)展中留下自己的辛勤汗水。
收獲與心得：一來武漢公司我很幸運的被安排到高新
大道項目部，在這里我被分配到安裝管道施工員，剛開始我認為安裝管道很簡單，后來經(jīng)過親身體會，其實并不像想象到那么簡單，現(xiàn)場操作中稍不注意就會出現(xiàn)錯誤，就會給公司帶來損失。真正感覺到我們的責任重大。
測量組的復合放線，到施工員的組織管道安裝。還有商務和約部，材料部，安全員。每一步精推細鑿，任何一個環(huán)節(jié)出了一點問題，都會影響質量和效益。因此，一切成績都是大家共同努力的結果。
不足之處：通過幾個月的工作,我感到自已在魄力方面還不夠,要進一步加強，需進一步學習溝通與技巧。
下一步的計劃：追求完美,盡量把每個細節(jié)做好工作不能自滿,因為世上沒有十全十美的東西,它一定有許多地方是不完善的,是需要改進的。我們應該把工作做得更好,將細節(jié)之處做得更完美,這樣我們才會在工作中進步,才能提高自己的能力本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，認真遵守各項規(guī)章制度，虛心向領導和同事請教，通過不斷學習，不斷積累，使工作效率和工作質量有了較大提高，較好地完成了各項工作。
今后在工作中，需要進一步增強開拓創(chuàng)新精神，磨練
們新員工組織一些技能培訓，加強我們的職業(yè)道德意識，使我們快速成長為公司創(chuàng)造更好的效益。
施工員課程心得體會篇十四
我所負責標段工程概況，建筑面積1.5萬平方米，收尾工程8000平方米。在工程建設中，一是抓工程質量，二是抓工程進度，三是抓安全文明施工。
加強與各職能部門的協(xié)調配合，營造良好的工作氛圍建設工程項目運作過程中涉及方方面面，必須搞好協(xié)調配合。在施工過程中，統(tǒng)一步調，形成合力，對在項目實施過程中遇到的問題和情況，主動和領導匯報，作到溝通、協(xié)調，從而保證了項目建設順利實施。
我在開發(fā)區(qū)領導xx-x處長和xx局長的領導下，在xx-x的建設中先后經(jīng)歷了沖出0、主體磚砼結構砌筑澆筑完成，內外墻的粉刷以及屋面掛瓦的各個階段。在此工作過程中有成績也有失誤，對于自己取得的成績將繼續(xù)保持發(fā)揚，對自己工作中存在的失誤，將認真的總結，深刻的反省，盡可能減少工作失誤的發(fā)生。
我在每個階段的工作中勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動地完成各級領導交給的任務，并在做好本職工作的`基礎上，不斷學習鉆研，努力提高自己的業(yè)務水平;同時在思想上嚴格要求自己，不斷加強黨性修養(yǎng)，按時參加保持共產(chǎn)黨員先進性的學習活動;在作風上艱苦樸素、求真務實為賀村花園建設盡心盡力，努力工作。
建設施工過程是一項十分復雜的生產(chǎn)活動。不但包括組織成千上萬的各種專業(yè)建筑工人和數(shù)量眾多的各類建筑機械、設備有條不紊地投入工程施工中，而且還包括組織種類繁多的，數(shù)以幾十甚至幾百萬噸計的建筑材料、制品和構配件的生產(chǎn)、運輸、儲存和供應工作，組織施工機具的供應、維修和保養(yǎng)工作，以及安排施工現(xiàn)場的生產(chǎn)和生活所需要的各種臨時建筑物等工作。這些工作的組織與協(xié)調，對于多快好省地進行工程建設具有十分重要的意義。04年畢業(yè)那年,大家都急著找工作,我也不例外,其他當時的想法很單純,也問過老師,到底在單位上是選擇設計院還是施工單位,老師說得很明白是設計院,理由是沒那么辛苦。可自己因為年輕很倔強地認為應到工地上去鍛煉自己,于是就開始找施工單位。過程非常簡單,后來才發(fā)現(xiàn)他們對成績的要求的很低,不管你在學校掛多少門基本上都可以找到工作,只有一點比較重要,那就是吃苦耐勞。后來發(fā)現(xiàn)一家上市的施工單位,總部的辦公大樓很是氣派(幾十層的高樓),招人場面也很是一個人跟他面對面地談,心里不由得得意起來。部長看了我的簡歷,很爽快地說跟我簽約。于是我很爽快地也簽約,后面的事實證明我當明的決定并不好,直到現(xiàn)在我都還耿耿于懷。
施工員課程心得體會篇十五
校本課程是由某一類學校或某一級學校的個別教師、部分教師或全體教師根據(jù)國家制定的教育目的，在分析本校外環(huán)境和內環(huán)境的基礎上，針對本校、本年級或本班級特定的學生群體，編制、實施和評價的課程。
無論是校本課程，還是國家課程，亦或是地方課程，教師總是課程實施的主體。它對課程目標是否實現(xiàn)以及實現(xiàn)的好壞會產(chǎn)生直接影響。具體地說，教師正確的課程價值觀，教師與新課程的理念相適合的角色觀，鉆研的精神，良好的人際關系以及行動研究的自覺性和行動研究的能力等都是校本課程實施過程中必備的素質。在校本課程實施的過程中，首先，教師需要了解學生的興趣愛好和個性差異，以便從學生的要求出發(fā)，開發(fā)和實施適合學生特點的校本課程;其次，正確認識自己的能力傾向，個性特長，以便在校本課程的開發(fā)和實施過程中選擇恰當?shù)恼n程實施方案;再次還必須考察本地區(qū)、本學校的教學資源、教學條件。
學生既是校本課程實施的出發(fā)點，又是校本課程實施的歸宿。因為不論是社會取向的價值追求，還是個人取向的價值追求，都必須以學生的發(fā)展為基點。沒有學生的發(fā)展，無論是社會本位，還是個人本位都成了無源之水，無本之木。
根據(jù)學生的學習方法和教師的教學方法可以把教學方法分成若干種類。在校本課程實施中，應該依據(jù)以下原則選擇教學方法：
1.學生發(fā)展性原則。即面向每個學生的全面和諧發(fā)展和全體學生的個性特長的發(fā)展。
2.調動學生的積極主動性原則。
3.充分發(fā)揮學校教師優(yōu)勢，同時針對學生的個性發(fā)展要求創(chuàng)造條件的原則。
4.重視實踐性和創(chuàng)新性原則。
5.注意開發(fā)和利用本地區(qū)、本學校的課程資源，使之服務于校本課程實施，服務于學生個性特長的充分發(fā)揮的原則。從我國傳統(tǒng)課程繁、難、深、舊的特點出發(fā)，也沒有使用多種教學方法的可能性，從傳統(tǒng)課程的評價要求出發(fā)，也沒有使用多種教學方法的必要性。而校本課程開發(fā)的靈活性決定實施校本課程的方法的多樣性，校本課程尊重學生差異性的特點為教學方法的多樣化提供了可能。
施工員課程心得體會篇十六
寒假里我認真學習了《數(shù)學新課標》了解了新課標主題內容為小學數(shù)學的“兩基變四基，六個核心詞變十個核心詞”， “小學數(shù)學新課標(一至六年級)”的解說等。通過假期的學習研究這本書。我感到應該是很有收獲的。使我對新課標的新理念有了更深一層的理解，感受到新課程體現(xiàn)著素質教育的新理念，令人耳目一新。對于教材的改革也有了一個明確的方向，它不僅讓我們對學生的基礎性學習、發(fā)展創(chuàng)新性思維和創(chuàng)造性學習培養(yǎng)外，最終讓學生學會學習，自主性探究學習。
“兩基”變“四基”，“六個核心詞”變“十個核心詞”。利用圖文并茂，詳實例子說明，案例分析的方式，幫助我們了解和記下了，“四基”就是數(shù)學的基礎知識、基本技能、基本思想和基本活動經(jīng)驗;“十個核心詞”就是數(shù)感、符號意識、空間概念、幾何直觀、數(shù)據(jù)分析觀念、運算能力、推理能力、模型思想、應用意識、創(chuàng)新意識。我了解到新舊教材的產(chǎn)生對比，新課標完成實施一輪改革的總結情況，以及新一輪的新課標教學理念。
在新一輪課程改革之中，新理念、新思路、新方法不斷沖擊著站在課改上的教師們。通過學習更加使我認識到我們教師必須更新原有的教學觀念，改變原有的教學模式，不斷鉆研教材，學習新理念、新方法，全面了解自己的學生，切實地完成好教學任務，把自己的教育教學水平提高到一個新的層次，只有這樣才能適應現(xiàn)代教學的需要。因此，本人通過對新課程標準的學習，有以下的認識：
一、轉變育人理念變“備教材”為“備學生”
教師在備課過程中備教的方法很多，備學生的學習方法少。老師注意到自身要有良好的語言表達能力(如語言應簡明扼要、準確、生動等)，注意到實驗操作應規(guī)范、熟練，注意到文字的表達(如板書編寫有序、圖示清晰、工整等)，也注意對學生的組織管理，但對學生的學考慮不夠。老師的備課要探討學生如何學，要根據(jù)不同的內容確定不同的學習目標;要根據(jù)不同年級的學生指導如何進行預習、聽課、記筆記、做復習、做作業(yè)等;要考慮到觀察能力、想象能力、思維能力、推理能力及總結歸納能力的培養(yǎng)。一位老師教學水平的高低，不僅僅表現(xiàn)他對知識的傳授，更主要表現(xiàn)在他對學生學習能力的培養(yǎng)。強調小學生學習要從以獲取知識為首要目標轉到首先關注人的情感、態(tài)度、價值觀和一般能力的培養(yǎng)，創(chuàng)造一個有利于學生生動活潑，持續(xù)發(fā)展的教育環(huán)境。在教學中既要關注學生數(shù)學學習的水平，更要關注他們在數(shù)學實踐活動中所表現(xiàn)出來的情感和態(tài)度。
二、使用新的教學方法。
1、給學生提供動手實踐的機會，變“聽數(shù)學”為“做數(shù)學”。學生對數(shù)學的體驗主要是通過動手操作，動手操作能促進學生在“做數(shù)學”的過程中對所學知識產(chǎn)生深刻的體驗，從中感悟并理解新知識的形成和發(fā)展，體會數(shù)學學習的過程與方法，獲得數(shù)學活動的經(jīng)驗。它是學生參與數(shù)學活動的重要方式。
2、自主探索與合作交流從形式走向實質。教師要有目的地選擇這些重演或再現(xiàn)的教學內容，給學生提供自主探索的空間和時間，讓學生主動地進行觀察、實驗、猜測、驗證等數(shù)學活動。自主探索是在教師引導下的探索，教師不僅要精心設計自主探索的情境，而且要關注學生探索的過程和方法。學之道在于“悟”，教之道在于“度”，教師要處理好自主與引導、放與收、過程與結果之間的辨證關系。對于那些估計學生通過努力能探索求得解決的問題，應大膽地放，放得真心、實在，收要收得及時、自然。如果只放不收，只是表面上的熱鬧，收效甚微。如果失去教師有價值的引導，學生的主體性也不會得到充分的發(fā)揮。
三、抓好“四基”是發(fā)展學生數(shù)學的關鍵。
以前在卷面分析時，我們經(jīng)常提到雙基的落實情況，現(xiàn)在可要說四基了，新加進來的兩基我覺得很有時代氣息。我覺得抓好“四基”是發(fā)展學生數(shù)學的關鍵。因為，學習數(shù)學的目的就是要讓學生學會用數(shù)學的思維去思考問題，在實際操作中去體會數(shù)學，積累數(shù)學活動的經(jīng)驗，為應用打下堅實的基礎。
四、注意培養(yǎng)學生在生活中發(fā)現(xiàn)數(shù)學、應用數(shù)學的習慣。
數(shù)學來源實際生活，教師要培養(yǎng)學生從生活實際中出發(fā)，從平時看得見、摸得著的周圍事物開始，在具體、形象中感知數(shù)學、學習數(shù)學、發(fā)現(xiàn)數(shù)學。教師除了讓學生將書本中的知識與生活聯(lián)系外，還要經(jīng)常引導學生去發(fā)現(xiàn)身邊的數(shù)學，記下身邊的數(shù)學，靈活利用已有的數(shù)學知識去思考問題，養(yǎng)成應用數(shù)學的習慣。
總之，面對新課程改革的挑戰(zhàn)，我們必須轉變教育觀念，多動腦筋，多想辦法，密切數(shù)學與實際生活的聯(lián)系，使學生從生活經(jīng)驗和客觀事實出發(fā)，在研究現(xiàn)實問題的過程中用數(shù)學、理解數(shù)學和發(fā)展數(shù)學，讓學生輕愉快的學數(shù)學。