通過總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足和改進的方向。寫心得體會時，可以將自己的所思所感與實際情況相結(jié)合，進行客觀分析。以下是一些精選的心得體會范文，分享給大家，供大家參考和學習。
學完人力資源管理的心得體會篇一
為滿足網(wǎng)絡時代不同用戶的個性化需求，圖書館迫切需要一大批能適應這些變化的館員來為用戶提供服務。本文分析了當前圖書館人力資源管理存在的問題，提出了相應的解決辦法，歡迎各位人力資源專業(yè)的同學借鑒!
摘要：“人是最大的財富管理者必須想方設法發(fā)現(xiàn)人才，吸引人才，激勵人才，留住人才，服務于并滿足人才”，管理界大師彼得?德魯克曾這樣說到。人力資源是任何一個組織機構取得成功的關鍵，而對于圖書館來說，人更是圖書館機體高效運作的關鍵。一個圖書館可以擁有結(jié)構合理、符合需求的館藏，海量的聯(lián)機數(shù)據(jù)資源，令人心曠神怡的建筑，但如果沒有一支高素質(zhì)，有良好知識背景的館員隊伍，一切服務都無從談起。
學完人力資源管理的心得體會篇二
摘要：現(xiàn)代人力資源管理是在傳統(tǒng)人事管理基礎上發(fā)展起來的新型人事管理模式，它強調(diào)對人力資源的管理，在管理形態(tài)、職責性質(zhì)方面都有其顯著的特點。其管理效果是傳統(tǒng)人事管理遠不能及的。本文主要在管理方式、管理主體、管理對象等方面對二者進行了比較分析。
人事管理，就是人事關系管理，它是對人的協(xié)調(diào)、管理、服務的總和。通常意義下的人事管理包括了企業(yè)員工的招聘、錄用、退休，員工的調(diào)配與日常管理，職稱評定，工作成績考核，工資等級核定等內(nèi)容。傳統(tǒng)人事管理“以事為本”，其管理體制基本屬于“行政命令式”，即上級下達怎樣的安排或命令，人事管理就怎樣執(zhí)行。崗位的設定一般都是事前編制好，然后選擇合適人員到崗位上，管理人員基本沒有主動發(fā)揮的余地，是一種被動式管理。
人力資源管理，是指科學地計劃、組織、控制、指揮人力資源的開發(fā)、獲取、利用、保持，使人力與物力達到并保持最優(yōu)比例，充分激發(fā)人的潛能，提高管理效能、實現(xiàn)企業(yè)目標的管理過程。人力資源管理的基本任務是合理配置人力資源，搞好人力資源開發(fā)、員工培訓，并實施各種激勵措施調(diào)動員工的工作積極性。人力資源管理的內(nèi)容主要包括了員工錄用、調(diào)配、培訓教育、考核、職位分類、人力資源規(guī)劃、定編定員等。
人力資源管理是建立在傳統(tǒng)人事管理的基礎之上的，二者具有諸多共同點：第一，二者都是一種管理方式，都是適合于當時時代背景的.管理方式，并且都在企業(yè)管理中發(fā)揮著重要作用，推動著企業(yè)發(fā)展。第二，二者都是對人事關系的處理。第三，二者都是服務于企業(yè)管理的，盡管在不同的時代背景下，管理者的側(cè)重點會有所不同，但最終目的都是為了企業(yè)的發(fā)展壯大。
二者的差異主要體現(xiàn)在以下方面：
1.管理理念的差異。傳統(tǒng)人事管理將物質(zhì)資源放在第一位。過于強調(diào)物資資源的利用，而將員工視為成本，員工開支計入企業(yè)成本，企業(yè)運作的目標是降低成本，實現(xiàn)利益最大化，企業(yè)最關注的就是以最少的員工做最多的工作，產(chǎn)出最多的效益，因而企業(yè)會通過各種方法減少人力投資以降低人工成本。而現(xiàn)代人力資源管理，則是將人力資源視作可持續(xù)開發(fā)的資源、企業(yè)發(fā)展的重要要素。將人力資源放在第一位，任何物質(zhì)資源的重要性都不及人力資源，人力資源是體現(xiàn)企業(yè)競爭力的重要因素。人力資源管理認為通過開發(fā)、管理人力資源，可有效提高人的價值，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多價值，最終實現(xiàn)企業(yè)競爭力的提高。人力資源管理強調(diào)人員潛能的開發(fā)，它將人力使用視作一種投資行為，而非簡單的人工成本。
2.管理內(nèi)容的差異。人事管理的內(nèi)容較為簡單，主要包括人員招聘、分配以及日常管理環(huán)節(jié)的監(jiān)督、指導，其組織編制相對固定，管理者僅需填補所需人力，即可形成辦事組織，各部門的管理職能完全得不到發(fā)揮。而人力資源管理除了包括人事管理的各項內(nèi)容外，還包括了協(xié)調(diào)工作關系、規(guī)劃工作流程、進行工作設計等內(nèi)容，同時還注重員工的創(chuàng)造性、積極性以及員工之間的關系等。隨著社會的不斷發(fā)展，人力資源管理還會拓寬工作面、增加工作內(nèi)容，讓部門的管理職能得以發(fā)揮。
3.管理地位的差異。人事管理是功能性部門，其管理活動處于操作層和執(zhí)行層，所以對綜合素質(zhì)、管理水平、專業(yè)知識、特殊才能的要求不高，更重視的是執(zhí)行效率。人事管理在企業(yè)管理中僅扮演著處理事務性工作、執(zhí)行已制定政策、維持員工關系、薪資管理的角色。人力資源管理則處于企業(yè)的運作層和決策層，它是具有決策意義、戰(zhàn)略意義的一種管理活動，在承擔傳統(tǒng)人事管理任務的基礎上，還肩負著人力資源規(guī)劃等重要任務。
4.管理模式的差異。傳統(tǒng)人事管理是一種被動的、孤立的、靜態(tài)的管理模式。它將有聯(lián)系的各方面分割開來單獨進行管理，致使管理出現(xiàn)脫節(jié)。人事管理簡單地將人分配至各部門，各部門對其進行“切塊式”管理，一味強調(diào)擁有，卻不重視使用，致使出現(xiàn)了人才閑置、人才壓制的現(xiàn)象?，F(xiàn)代人力資源管理則是對全過程的動態(tài)化管理，有機結(jié)合人員的錄用、培訓、使用、考核、調(diào)動、獎懲、升級等環(huán)節(jié)，將其視作一個整體進行全面的管理。它打破了部門分割的局限性，將所有人員視作整體，統(tǒng)一進行管理。
綜上所述，盡管人力資源管理源于傳統(tǒng)人事管理，但二者在本質(zhì)上有著顯著差異。人事管理是舊體制、舊時代的產(chǎn)物，在新時期下，其弊病體現(xiàn)得越來越明顯，所以必須要從根本上對其進行改革，建設現(xiàn)代人力資源管理體系。要將人事管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源管理，就必須要從理論、思想到方法、模式上進行根本性的轉(zhuǎn)變。
參考文獻。
[1]傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的比較研究[j].華章，(22)：4。
學完人力資源管理的心得體會篇三
現(xiàn)代人力資源管理是從傳統(tǒng)人事管理轉(zhuǎn)化而來的，但二者差別很大。人力資源管理是將員工作為一種主動的資源進行管理，是具有戰(zhàn)略與決策意義的管理活動。它把開發(fā)人的潛能與實現(xiàn)組織目標緊緊地聯(lián)系在一起，成為企業(yè)發(fā)展必不可少的一個重要方面，這正是傳統(tǒng)的人事管理中所沒有的。目前，許多企業(yè)雖然將原來的人事部改為人力資源部，但部門職能與工作內(nèi)容沒有發(fā)生相應變化，仍停留在事務性工作中。而且，由于以手工操作為主，工作效率與質(zhì)量難以提高，人力資源管理工作沒有全面展開，直接影響了企業(yè)戰(zhàn)略的實施效果。
進入網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，人力資源管理的內(nèi)涵、手段與運作模式又發(fā)生了新的變化，人力資源管理工作者面臨著全新的挑戰(zhàn)。
隨著網(wǎng)絡的日益發(fā)展，企業(yè)必須順應這種變化，制定自己的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。ge的韋爾奇在亞特蘭大股東會上講過：“互聯(lián)網(wǎng)是為通用電氣‘度身定造’的?！逼髽I(yè)的產(chǎn)品與服務必須結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的應用為客戶創(chuàng)造新的價值。同時韋爾奇還認為，“如果我們不能發(fā)現(xiàn)、挑戰(zhàn)和發(fā)展這個世界上最優(yōu)秀的人才，那么我們注定一事無成。而這正是通用電氣最終、最真實的‘核心要素’”。因此，企業(yè)的人力資源規(guī)劃必須順應網(wǎng)絡時代的變化，評價現(xiàn)有的人力資源，制定滿足未來人力資源需要的行動方案。
2.組織結(jié)構設計。
傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式正受到網(wǎng)絡的強大沖擊。由于信息溝通及處理便捷，使得公司管理層次將大大減少，扁平式、矩陣式的組織結(jié)構將成為多數(shù)公司的組織形式，項目管理小組也更為風行，在線合作將成為工作中最常見、最有效的一種工作方式，組織結(jié)構扁平化、企業(yè)經(jīng)營電子化成為企業(yè)發(fā)展的趨勢。公司將出現(xiàn)一些全新的部門及職位，數(shù)據(jù)信息中心、顧客服務中心、網(wǎng)絡營銷中心、物流服務中心、員工關系中心將成為公司的核心部門。
3.招聘管理。
目前，網(wǎng)上招聘已顯示出巨大的威力，大多數(shù)的公司都能體會到網(wǎng)上招聘的效率。專業(yè)的人才網(wǎng)站為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務，企業(yè)招聘主管只需把公司職位要求輸入電腦，網(wǎng)站很快提供符合要求的人才信息，一些人力資源網(wǎng)站還提供人才測評、專業(yè)測試等在線招聘管理服務。網(wǎng)絡可以幫企業(yè)尋找符合條件的求職者，世界上每個角落的人才都有機會了解公司的招聘信息。公司還可以在線測評選擇應征者，很快得到一份詳盡的人才分析報告。在招聘管理后臺處理系統(tǒng)里，招聘主管可以得到即時的招聘工作分析報表。
4.在線績效評估。
由于網(wǎng)絡將原來遙遠的距離拉近，各級主管可以很快看到來自各地的下屬定期遞交的工作述職報告，并進行評估、指導及監(jiān)督。這樣，評估的的成本大大降低，員工的滿意度將大大提高。在線評估系統(tǒng)實時錄入公司所有員工評估資料，按照績效考核標準進行評分，對每個人的業(yè)績實時紀錄。通過強大的后臺處理功能出具各種分析報告，為公司的管理改進提供及時的依據(jù)。
5.在線培訓。
以網(wǎng)絡為基線的在線培訓中心在一些大公司或?qū)I(yè)機構大量涌現(xiàn)，使得學習成為一個實時、個性化的過程。公司的培訓成本將大大降低，人力資源部更重要的工作將是強調(diào)員工要協(xié)作學習，自我管理，自我激勵，并設計好及時有效的培訓評估體系以保證培訓的效果。公司將在線教育培訓計劃發(fā)布在網(wǎng)絡上，員工均可更自由地選擇自己想修的課程。未來網(wǎng)絡大學也將提供各種適合社會需要的課程，包括專門為企業(yè)而設計的技術及管理課程。
6.溝通與員工關系。
網(wǎng)絡使得信息溝通更為直接、廣泛、有效發(fā)布在公司內(nèi)部網(wǎng)上，可以建有員工的個人主頁，可以有bbs論壇，聊天室，建議區(qū)，公告欄以及公司各管理層的郵箱，員工間的溝通、資源的共享使得工作效率大大提高。
(摘自：企業(yè)報作者：衣景春)。
學完人力資源管理的心得體會篇四
從開始，在國家核定的工資總額計劃范圍內(nèi)，中國工商銀行對工資總額分配制度進行了漸進式、分步式的改革。一是強化價值貢獻激勵。以經(jīng)濟增加值取代傳統(tǒng)的利潤作為績效考核的核心指標，實行以價值創(chuàng)造為導向的績效工資分配模式，從而構建起新的公司治理架構下股東價值和員工報酬的良性互動機制。二是構建開放式的績效掛鉤平臺。按照薪酬管理中收益分享計劃的原理，以經(jīng)濟增加值和收益分享比例為基礎，構建了績效工資的提成機制，提高了工資分配透明度。各分行根據(jù)全年經(jīng)營計劃自行預測年度績效工資，并按照實際經(jīng)營情況調(diào)整工資總額使用進度。三是兼顧現(xiàn)實的經(jīng)營環(huán)境差異，導入薪酬的市場競爭力理念。引入經(jīng)營難度系數(shù)修正各分行基準收益分享比例，使績效工資分配更合理地反映各分行付出的努力。同時，根據(jù)同行業(yè)工資水平比較、地區(qū)收入差異等市場性參數(shù)，盡快提高工商銀行在重點地區(qū)、重點城市薪酬水平的相對競爭力。
構建職級體系推行崗位績效工資制。
中國工商銀行改革后的員工工資由職級工資、崗位績效工資和績效考核工資三部分組成。其中，職級工資占工資總額的30%～40%，實行全行統(tǒng)一的工資標準;崗位績效工資和績效考核工資占60%～70%，由分行根據(jù)自身情況進行考核分配。新的工資制度具有較好的彈性，兼顧了績效表現(xiàn)差異和地區(qū)收入差異。
此外，中國工商銀行還明確提出，將崗位績效工資制作為員工的基本工資制度，全面推行以薪酬管理體系為核心、以崗位職級體系為基礎、以績效考評體系為依托的崗位績效工資制改革，引入以崗位、績效、能力、市場等為主要內(nèi)容的現(xiàn)代企業(yè)分配理念，逐步構建符合現(xiàn)代銀行商業(yè)化運營的薪酬制度。
工商銀行還通過與國際著名咨詢公司合作，自行設計了崗位職級體系，根據(jù)崗位價值將全部崗位縱向劃分為25個崗位職級;根據(jù)崗位職責橫向劃分為管理類、專業(yè)類、銷售類和操作類四大職類，在各職類內(nèi)部又根據(jù)崗位特點和任職要求細分成若干崗位序列。通過構建兼具內(nèi)在統(tǒng)一性和整體協(xié)調(diào)性的崗位職級體系，為分類績效考核和差異化薪酬制度改革奠定了基礎，同時也拓寬了新的制度框架下各類員工的職業(yè)發(fā)展通道。
通過改革，“崗位能上能下、員工能進能出、薪酬能高能低”的勞動用工管理運行機制已在中國工商銀行初步形成。
學完人力資源管理的心得體會篇五
企業(yè)文化的形成在很大程度上要與企業(yè)的人力資源培訓相結(jié)合，才能將核心價值觀通過具體的管理行為相結(jié)合，真正很到員工的認同，并由員工的行為傳達到外界，形成在企業(yè)內(nèi)、外部獲得廣泛認同的企業(yè)文化，真正樹立公司外部形象。
首先，將企業(yè)的價值觀念與用人標準結(jié)合起來。這要求企業(yè)在招聘面試過程中，根據(jù)分析人的性格特點及價值觀念，與面試要求與標準的對照，將不合格的人卡在企業(yè)的大門之外，而選擇對本企業(yè)文化認同較高的人員，保證了企業(yè)招收適合本企業(yè)文化的人。
其次，將企業(yè)文化的要求貫穿于企業(yè)培訓之中。這種培訓即包括企業(yè)職業(yè)培訓，也包括非職業(yè)培訓。尤其是非職業(yè)培訓，要改變以往的生搬硬套的模式，而應采取一些較靈活的方式，如非正式活動、非正式團體、管理游戲、管理競賽等方式，將企業(yè)價值觀念在這些活動中不經(jīng)意地傳達給員工，并潛移默化地影響員工的行為。
最后，企業(yè)文化的要求要溶入員工的考核與評價中。大部分企業(yè)在評價員工時，以業(yè)績指標為主。即使有些企業(yè)也提出德的考核，但對德的考核內(nèi)容缺乏具體的解釋，也缺乏具體量化的描述，使考核評價時各人根據(jù)各人的理解進行，并未起到深化企業(yè)價值觀的作用。在考核體系內(nèi)，要將企業(yè)價值觀念的內(nèi)容注入，做為多元考核指標的一部分。其中對企業(yè)價值觀的解釋要通過各種行為規(guī)范來進行，通過對鼓勵或反對某種行為，達到詮釋企業(yè)價值觀的目的。
二、企業(yè)文化是人力資源開發(fā)的重要理論依據(jù)。
企業(yè)文化理論所構建的人本管理思想體系，重要的價值不僅在于闡明了一套人力資源開發(fā)與管理的獨特的文化方式，豐富了人力資源開發(fā)與管理的文化內(nèi)容，更重要的是為企業(yè)人力資源開發(fā)提供了理論依據(jù)。，。融洽的科學的上下級關系，應是平等民主的。被稱為經(jīng)營之神的索尼公司總經(jīng)理盛田昭夫認為，促使一個企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的勞資關系應該建立在相互信任的基礎上，資方不能只將工人作為提高收益的工具來使用，而且要經(jīng)營者關注工人的利益?；萜展镜目偨?jīng)理比爾認為：“我們公司每一個人都是重要的?！彼跋Ｍ构窘⒃谝恢Х€(wěn)定而有獻身精神的勞動力的基礎上?！?BR> 第二，選擇效益原則和人性原則相結(jié)合的組織方式，準確把握提高企業(yè)經(jīng)濟效益和尊重人性的辯證關系。日本創(chuàng)造了二者較好統(tǒng)一的企業(yè)組織，形成了強烈的組織歸屬和團隊意識，也是社會統(tǒng)一、國勢繁榮的巨大源泉。
第三，樹立人才價值高于一切的財富觀。企業(yè)一切財富中，人是第一位的。隨著實踐的發(fā)展，人們逐漸認識到人力資源對于企業(yè)發(fā)展重要性。優(yōu)秀公司管理的共同特征是把普通職工看作提高質(zhì)量和生產(chǎn)效率的根本源泉。知識經(jīng)濟時代的來臨，需要加強對技術價值的認識，但是在重視科學技術的同時，如果忽略了人力資源和人才群體對科技知識的主導作用，就無異于南轅北轍。
三、企業(yè)文化與制度建設。
企業(yè)文化是企業(yè)制訂一切制度的基礎，而制度則是企業(yè)文化的具體化。企業(yè)文化雖然還可以通過愿景、使命和核心價值觀來體現(xiàn)，但制度才是詮釋和推動企業(yè)文化的主要力量。要使企業(yè)文化為員工所認同，必須有賴于制度體現(xiàn)一種“行為導向”的作用，比如：
1)招聘制度。招聘時根據(jù)應聘人員價值觀念和行為方式是否與自己企業(yè)的文化相吻合，來決定是否聘用。為什么有一些出色的員工在企業(yè)中總是適應不了，發(fā)揮不了?就是因為他們的個人價值觀念與企業(yè)文化不相吻合。
2)績效管理制度。在建立績效考核時考慮體現(xiàn)對怎樣一種行為的鼓勵，在績效管理系統(tǒng)中不但對結(jié)果、而且通過某些特定的指標來對行為加以評價。
3)薪酬制度。建立薪酬系統(tǒng)時應體現(xiàn)出向哪些崗位和員工傾斜，晉升時采用什么標準?對什么樣的行為進行獎勵并采取什么樣的獎勵方式。
4)培訓制度。在培訓、發(fā)展系統(tǒng)中，對怎樣的員工加以培訓，如何培訓等。
企業(yè)文化建設只有與制度建設融合在一起，才不是“為了文化而文化”，才不是只是為了塑造企業(yè)的特殊“個性”，而忽略了文化對企業(yè)經(jīng)營的作用。也只有二者的融合，才能使員工心悅誠服地接受企業(yè)的行事法則從而產(chǎn)生一種“我們公司就是這樣做”的自豪想法，營造一種具有向心力和約束力的文化氛圍，使員工把個人奮斗同企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來，在實現(xiàn)個人價值的同時也實現(xiàn)了企業(yè)的價值。
8.我國人力資源管理激勵機制和績效評估方面目前存在的問題及對策?
學完人力資源管理的心得體會篇六
新員工培訓終于在翹首期盼中到來，對于新員工的培訓，我是帶著期望來的。1天緊張有序的課程下來，真心感覺沒有白來。老師帥，小伙伴贊，企業(yè)棒，這是一個團結(jié)向上，奮斗不息的團隊，我發(fā)現(xiàn)有點愛上xx了。
在一天的課程中，我先后學習了公司企業(yè)文化、管理制度以及創(chuàng)始人的商業(yè)計劃ppt演講，讓我這個工作好幾年的老鳥享受了一場洗禮。下面我將分享一下在這場洗禮中獲得的令人難忘的點。
盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準個人定位、融入新的環(huán)境。公司的愿景是成為人力資源服務外包行業(yè)的no1，霸氣有木有？那如何實現(xiàn)這個愿景呢？這里不僅僅需要老x一個人的奮斗，更多需要在做所有小伙伴的奮斗。每一個小伙伴都應該盡快轉(zhuǎn)變角色，快速找到自己的定位，積極融入新的環(huán)境。
著力培養(yǎng)責任意識、吃苦耐勞的意識。崗位有分工，責任無大小，這要求我們的小伙伴不僅是一個會做事、能做事的人，更多要求還得是一個會抗事的人。在培訓之前，我和我的小伙伴已經(jīng)經(jīng)歷了一輪為期3天的慘無人道的野外軍事拓展。我想這個就絕對能展現(xiàn)什么叫吃苦耐勞的意識了。
時刻謙虛謹慎，心存敬畏之心。我是做產(chǎn)品的，這些產(chǎn)品最終都要給客戶使用的，而不是停留在紙面上。我們要面對的是大浪淘沙的外部市場環(huán)境還有人力咨詢行業(yè)同行精英，市場是檢驗產(chǎn)品好不好的唯一標尺。在平常工作中我們應該為百分之一的不完美付出百分百的努力，我們的眼里容不下一絲絲的不完美。
沒有任何事情是理所當然的，一切需要感恩。我們所有的工作都不是孤立存在的，我們需要同身邊的小伙伴進行合作，你的成功不僅僅是你一個人，首先公司給了你一個施展才華的平臺，其次身邊的小伙伴給予了積極的幫助，最后我們的背后還有理解我們工作的家人。心懷感恩，輕裝上陣，讓夢想插上感恩的翅膀。
堅持到底，不輕言放棄。羅曼羅蘭曾說：“與其花很多時間和精力去鑿很多淺井，不如花同樣的時間和精力去挖一口深井。如果一個人能專心地做一件事情，反而更加容易出成就。對于年輕的職場人來說，如果能在一個崗位上堅持更久，那么成功的幾率更大?！敝灰愀冻隽?，總有一天，你的回報終將大于你的付出。
最后衷心的感謝一同參與培訓的小伙伴，你們積極向上，你們自信滿滿，讓培訓的課程充滿了歡聲笑語；感謝為了此次培訓默默付出的培訓老師，你們工作嚴謹，你們詼諧幽默，為我們奉上了一場精彩無比的新人培訓。
學完人力資源管理的心得體會篇七
“以人為本”不是什么新鮮的理念。在我國古書中最早明確提出“以人為本”的是春秋時期齊國名相管仲。管仲是輔佐齊桓公九合諸侯、一匡天下的杰出政治家、思想家。在西漢劉向編成、匯輯管仲眾多思想觀點的《管子》一書“霸言”篇中，記述了管仲對齊桓公陳述霸王之業(yè)的言論。其中有一段這樣說：“夫霸王之所始也，以人為本。本理則國固，本亂則國危?！薄睹献颖M心下》也有“民為貴，社稷次之，君為輕?！边@樣的論述。
今天，幾乎每一個企業(yè)的都將“以人為本”作為人力資源管理的核心理念。但是在實際的執(zhí)行中，經(jīng)常出現(xiàn)偏頗。在具體的企業(yè)里，作為生產(chǎn)主體的人的結(jié)構大體上分為：管理層面和執(zhí)行層面。處于管理層面的人員，最大程度的控制了公司的決策權，導致在薪酬制度制定中，會有意無意的傾向于管理層面，從而掠奪了屬于中低層面人員的薪資和福利。在這樣的企業(yè)里，也是以人為本的，要看是以哪個群體為本的問題。
企業(yè)中人員的結(jié)構很像一個金字塔，管理層位于塔尖上，處于底端的是執(zhí)行層面。但是很多企業(yè)的薪水結(jié)構又像一個倒金字塔。在薪水和福利分配上，管理層面的人員通常會占有明顯的優(yōu)勢。
除了薪酬和福利之外，一個人在企業(yè)中被尊重的程度，也好像是一個倒金字塔，越是高層，獲得的尊重就越多，越是底層，獲得的尊重就越少。
企業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)管理層的穩(wěn)定性遠大于執(zhí)行層面的穩(wěn)定性。如果從人員結(jié)構的正金字塔來考慮，位于底層的執(zhí)行層面，其實是企業(yè)的根本和基石。他們的穩(wěn)定性，決定了一個企業(yè)的穩(wěn)定性。
“本理則國固，本亂則國危。”國家尚且如此，對于企業(yè)而言，更是是如此。
學完人力資源管理的心得體會篇八
隨著計算機技術、網(wǎng)絡通信技術的發(fā)展，圖書館在信息化浪潮的帶動下，正在朝著現(xiàn)代化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化的方向發(fā)展，圖書館的功能越來越強大，服務的外延也越來越寬廣。為了滿足網(wǎng)絡條件下不同用戶的不同需求，各級各類圖書館的轉(zhuǎn)型正緊鑼密鼓地展開。目前，在我國相當?shù)牡貐^(qū)，圖書館自動化系統(tǒng)、大型聯(lián)機數(shù)據(jù)庫、校園網(wǎng)、地區(qū)信息資源平臺的建設已頗具規(guī)模。在這樣的條件下，圖書館迫切需要一大批能適應這些變化的館員來為用戶提供服務。而如何做好引才、選才、用才、留才的工作，已經(jīng)成為圖書館管理面臨的新挑戰(zhàn)。
根據(jù)《中國圖書館年鑒》的統(tǒng)計資料顯示：我國公共圖書館共計2677個，從業(yè)人數(shù)5.14萬人，到我國公共圖書館共計2791個，從業(yè)5.21萬人，總體來看，我國公共圖書館的個數(shù)和從業(yè)人員都有小幅增長。單就數(shù)據(jù)來看，我國圖書館人力資源隊伍在數(shù)量方面發(fā)展很快，但是從總體來看，仍然存在不少問題：
第一，高學歷層次人才不足。盡管我國圖書館員的學歷近年來提高較快，且有不少博士、碩士進入圖書館，但是總體來說，館員隊伍仍以本科及大專學歷為主，在某種程度上制約了圖書館的研究能力，深層次的知識信息服務難以全面開展。在職申請學歷、各種成人教育等多樣化的繼續(xù)教育形式，也對不合理的學歷結(jié)構起到了一定的彌補作用，但從長遠看，吸引一批學歷層次高、專業(yè)知識扎實，尤其有雙學位、交叉學科背景的復合型人才，是圖書館可持續(xù)發(fā)展的關鍵。
第二，學科專業(yè)結(jié)構不平衡。筆者曾經(jīng)做過問卷調(diào)查，在館員隊伍中，圖情類專業(yè)約占20-30%，社科類占40-50%，計算機、理科、工科專業(yè)占10-20%(專業(yè)館比例相對高些，公共館在10%左右)。其中公共圖書館，文科類專業(yè)的比例很高，而理工科、計算機類人才嚴重匱乏。一方面，很難滿足人們?nèi)找鎮(zhèn)€性化、專業(yè)化的信息需求;另一方面，缺乏計算機人才，無法保障本館數(shù)字平臺的搭建、維護，網(wǎng)絡安全等問題也會隨之而來，成為圖書館的一大隱憂。
第三，各系統(tǒng)圖書館人力資源不平衡。我國圖書館系統(tǒng)很多，高校館及專業(yè)館系統(tǒng)的人員學歷、職稱結(jié)構要比公共館(文化部系統(tǒng))的人員要高，研究能力更強些。條塊分割的現(xiàn)狀，使得我國圖書館人力資源存在一定的溝通交流問題，全國圖書館整體人力資源規(guī)劃難以達成統(tǒng)一。
第五，性別結(jié)構不平衡。一直以來，圖書館呈現(xiàn)“陰盛陽衰”的局面，幾乎所有圖書館都是女性館員占多數(shù)，每年為數(shù)不多的應聘圖書館的男性理所當然地成了“香饃饃”，即使其他條件比不上同期的女性，依然受到圖書館的青睞。
圖書館對各種人力資源的需求取決于工作的需要和工作人員變化的情況。必須針對本館的人力資源現(xiàn)狀進行預測。建立圖書館人力資源信息系統(tǒng)能為人力資源規(guī)劃提供方便?，F(xiàn)代人力資源管理的信息量越來越大，尤其是大型館，信息的保密程度越來越強，信息的密度也不斷提高，光靠傳統(tǒng)的管理方法和人工操作手段已無法滿足需要。將館內(nèi)各工作崗位、各職務類型、職務數(shù)量、館員的知識結(jié)構和年齡結(jié)構等信息歸檔存入數(shù)據(jù)庫，那么本館的人力資源情況就一目了然。在人力資源信息系統(tǒng)幫助下，根據(jù)本館實際情況、戰(zhàn)略規(guī)劃以及目前館員的知識、技術、能力和經(jīng)驗等，管理者能有計劃地開展人員培訓和人才引進，有助于形成合理的年齡梯隊、專業(yè)技術職務梯隊、主管人員梯隊。
2.加強圖書館員的后續(xù)教育和培訓。
長期以來，我國缺乏對圖書館從業(yè)人員的具體素質(zhì)要求，無論在公共圖書館、高校圖書館、科學院圖書館還是其他系統(tǒng)的圖書館，從普通館員到圖書館館長未受過圖書館學專業(yè)教育或培訓的有相當數(shù)量，此外，現(xiàn)有館員中，高學歷高層次人才嚴重缺乏，這樣的`館員隊伍如何勝任信息時代的圖書館工作，如何滿足廣大社會成員信息需求，迫切需要全員培訓來改變。通過不斷學習補充知識、拓展技能，逐步提高館員的整體水平，才能適應新的業(yè)務、新的技術和新的崗位。
必須遵循一定的程序、步驟，制定系統(tǒng)的培訓體系，全員培訓必須有層次、有區(qū)別、有針對性地開展，根據(jù)每位館員的實際情況，從事崗位工作的要求，結(jié)合職業(yè)生涯發(fā)展的需要，分析確定其培訓需求，制定個性化的培訓方案。
3.不斷改進績效考核體系。
績效評價是績效管理的核心環(huán)節(jié)，績效評價的結(jié)果不僅是績效管理的基礎，同時也是薪酬管理、激勵管理、館員培訓等其他人力資源管理環(huán)節(jié)的依據(jù)。只有建立科學合理的績效評價體系，才能客觀公正地評價每位館員。一方面績效的反饋信息能夠幫助館員增強完成工作任務的信心，減少由各種不確定性造成的迷茫、效率不高;另一方面通過不斷改進工作方式、方法，提高績效，以達到工作期望和要求。此外，績效管理過程中的反饋、溝通，能為館員自我規(guī)劃職業(yè)生涯、圖書館組織館員培訓、人事調(diào)整等提供線索、依據(jù)。
4.建立有效的激勵機制。
我國圖書館普遍已經(jīng)建立了初步的激勵機制，但在實際執(zhí)行中往往不了解館員的需要，不能針對每一具體“需要”給予最合適的“刺激”。解決之道在于“對癥下藥”，為每個人“量身定制”激勵方案。一是要建立圖書館職業(yè)榮譽感，二是要及時公開地承認館員成就、貢獻，構建公平合理的職稱評定體系，三是要物質(zhì)激勵與精神激勵結(jié)合使用，四是要全員激勵與重點激勵并重，五是要保證公平和公開。
學完人力資源管理的心得體會篇九
“接觸了一些知名或不知名的企業(yè)，也經(jīng)常聽說人力資源管理的信息，無論是報紙還是網(wǎng)絡，連同熱播的電視《杜拉拉升職記》都向我們展示了人力資源這一名詞，這讓 我對人力資源管理有了更深一層的認識，人力資源管理不僅僅只是簡單的人員級別的管理，他是公司的招財寶，對人才的識別，體現(xiàn)了一名hr特殊的本事。
事實上，對于當前許多中小企業(yè)來說，人力資源對他們是很困惑的，這些困惑包括：招聘廣告該怎么寫，如何去管理人才，人力資源專業(yè)信息如何獲取等等。
“目前接近一半的中小企業(yè)在進行人才缺乏系統(tǒng)規(guī)劃，希望能減少人員的流失，減輕人力資源管理者們的壓力。
人力資源整體規(guī)劃缺失
“我們參加招聘會算很頻繁了，平均每個月要跑人才市場三趟。不過流動率都在15%左右。因此，經(jīng)常是月初準備去人才市場里好好招一批好人才，可到了人才市場，發(fā)現(xiàn)來的人根本達不到我們的期望?！毕裰衅髣恿θ肆Y源部主任陳美正所說的這種情況在中小企業(yè)中并不鮮見。
“招了走，走了招?！庇眠@樣一句話來形容目前中小企業(yè)的用人狀態(tài)再恰當不過了，留人難，員工流動率高幾乎成為中小企業(yè)的普遍現(xiàn)象。
為什么中小企業(yè)的人才總是“常來常往”?難道真是企業(yè)管理部當，其實不然。成為導致員工流動率高現(xiàn)象出現(xiàn)的企業(yè)三大內(nèi)部因素。
2、受到經(jīng)濟條件以及人員因素的制約，而作為企業(yè)補充人員的另一重要方式———內(nèi)部培養(yǎng)，則顯得還相當匱乏，處于人員使用為主階段的中小企業(yè)，還沒有發(fā)展到人力資源開發(fā)階段，內(nèi)部缺乏培養(yǎng)體系，這也導致對企業(yè)人才大量缺失。
“很 多中小企業(yè)從事人力資源管理的人員不是專業(yè)出身，缺乏人力資源管理的專業(yè)知識，常常是采用被動的頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的解決問題方式。”企業(yè)在人事決策層面 的困難歸根結(jié)底是缺乏具有人力資源專業(yè)知識、技能和經(jīng)驗的專業(yè)人員，這也與企業(yè)規(guī)模偏小，企業(yè)重心在業(yè)務發(fā)展上而非內(nèi)部管理水平的提升有關。
做好人才的培養(yǎng)以及人員的規(guī)劃才是人力資源管理者應考慮的重要因素。人才處于管理，更處于培養(yǎng)。送給人力資源管理者們的一句話，別等到人走時才知道人才流失了。
學完人力資源管理的心得體會篇十
20xx年xx月xx日—x日，于社會主義學院參與了我所舉辦的人力資源治理培訓。席間講課教師對人力資源治理體系進展了詳盡細致的介紹，并結(jié)合講解的內(nèi)容，通過剖析針對性的案例，有效的提高了我對人力資源治理方面的熟悉?，F(xiàn)將本次學習的心得體會小結(jié)如下：
1、經(jīng)過本次培訓，我深刻熟悉到了科學運用人力資源治理方法的重要性。
在日常工作中，以積極的態(tài)度，有效運用人力資源治理的smart法則，合理安排工作，通過使用工作日志、工作看板等治理手段，積極完成工作；準時跟蹤工程進度，以科學進展的態(tài)度，通過過程掌握、持續(xù)改良等方法，逐步實現(xiàn)人力資源治理的合理化，圓滿的完成工作任務。
2、經(jīng)過本次培訓，我深刻熟悉到了提高客戶滿足度的重要性。
作為規(guī)劃員，在選購工作中應充分發(fā)揮紐帶作用，縱向上親密聯(lián)系選購申請部門、規(guī)劃治理部門、部門領導、招標辦、選購員、倉儲員，對選購環(huán)節(jié)中的相關問題準時溝通、準時解決；橫向上準時同其他規(guī)劃員溝通選購信息，標準選購行為，充分合作。通過自我總結(jié)、自我反省等方式，努力提高內(nèi)、外部客戶的滿足度，營造良好的工作氣氛。
3、經(jīng)過本次培訓，我深刻熟悉到了合理化建議的重要性。
在日常工作中，對發(fā)覺的詳細問題，詳細分析，并提出適宜的解決方案。及時實施解決方案，并著力快速解決問題，削減工作中消失的無效動作，提高工作效率，提高工作積極性，充分發(fā)揮主觀能動性，并完善工作流程，以更快、更好、更優(yōu)的'完本錢職工作。
本次的人力資源治理培訓，我學習到了人力資源治理方面的諸多學問，豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中，我將不斷學習，不斷實踐，在行動中思索，在思索中行動，運用學習到的理論學問，努力實現(xiàn)工作的合理化、精細化、科學化、最優(yōu)化。
學完人力資源管理的心得體會篇十一
現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展受眾多因素影響和制約。其中，最重要也是最根本的因素就是企業(yè)的勞動者，也就是人力資源。他們是企業(yè)所有資源中最寶貴的，但是在實際操作中，許多企業(yè)更關心的可能是它的資金和市場問題，人力資源管理常常為其所忽視。然而恰恰可能是人力資源的瓶頸阻礙了企業(yè)的進一步發(fā)展。
廣東在經(jīng)歷完民工荒之后，又遇上后經(jīng)濟危機時代，遭遇勞動力的價格上漲，以往的廉價優(yōu)勢已經(jīng)變成了制約企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要條件。而在傳統(tǒng)的人事管理當中，我們是以事為中心，要求人去適應事，始終強調(diào)個人服從組織需要，服從事業(yè)的需要，而很少考慮個人的專長、興趣及需要，也正是這個傳統(tǒng)的模式，造就了富士康員工的跳樓事件。
這些外圍加內(nèi)在的因素，都迫切需要我們改革與完善我們的人力資源管理，其中最重要的環(huán)節(jié)就當是如何用人。
在圍繞人這一要素，企業(yè)應該為他們創(chuàng)造各種能充分施展他們的才能的條件，為他們提供各種各樣的機會，使每一個人都能在一種和諧的環(huán)境中盡其所能。以人為核心的管理，就是要尊重人。關心人;以人為核心的管理就是樹立為人服務的觀念。當組織內(nèi)的員工受到尊重時，他們就能體會到自己是組織的主人。
學完人力資源管理的心得體會篇十二
這學期有幸學習人力資源管理這么課，我學到了很多人力資源方面的知識以及在人才管理、企業(yè)面試、企業(yè)發(fā)展的方面的相關知識。
根據(jù)企業(yè)發(fā)展方向、戰(zhàn)略目標、發(fā)展程度等制定合理的企業(yè)人力資源計劃。
制定出每種類型的崗位上需要的人員數(shù)量，職務類型型上需要具備的各種技能。選配合適的人員，人員選擇要適應企業(yè)的文化，企業(yè)的發(fā)展，并對各項人力進行合理的管理使各類人才及時補充，評估現(xiàn)有人力資源狀況未來人力資源狀況制定合理的人力資源計劃。
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關，對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程。
企業(yè)文化的產(chǎn)生，企業(yè)制度有利于員工管理，企業(yè)正常的運作，通過對員工的日常管理來發(fā)揮員工的個人能力，了解員工的心態(tài)，適時轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。
績效評估為企業(yè)的決策提供依據(jù)，是員工的對自己以及對他人工作能力的評估，了解自己的工作能力，同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻結(jié)合起來，提供薪酬依據(jù)，發(fā)現(xiàn)員工潛力及作出相關人事調(diào)動。
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價值的體現(xiàn)以及員工工作的保障，沒有好的相應的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業(yè)作出貢獻，長久的留在企業(yè)工作。
通過這學期的人力資源的學習我對自己有了更高的要求，作為個人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才，對于現(xiàn)在的我而言要加強在及各項技能上的學習，提高自己的專業(yè)能力，沒有好的個人能力就沒有好的發(fā)展，或許可以說是連企業(yè)的大門都進不了，專業(yè)技能，專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規(guī)劃管理，對自己未來的期望。
人力資源是企業(yè)發(fā)展的基石，沒有人力資源就沒有企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的良好發(fā)展需要良好的人力資源體系做保障。對于人力資源的管理是企業(yè)管理的重要部分，設計到企業(yè)發(fā)展的各個層面，企業(yè)公司一般設有人力資源部專門負責企業(yè)公司的人員流動及人員招聘等。
作為企業(yè)的管理者如何去管理企業(yè)人員是必修的課程，作為我而言能夠提早的接觸到這方面的知識是榮幸的。企業(yè)的管理者在人員利用上要考慮人員的合理配置、員工酬薪以及員工的薪酬補貼等，一個好的管理者懂得如何去與自己的下屬家里良好的人際關系，如何去鼓勵員工為了企業(yè)的發(fā)展盡心盡力，如何去設立合適的薪酬去籠絡自己的下屬，企業(yè)管理者是員工的紐帶，員工如何為企業(yè)貢獻。這些都是管理者也可以說是員工的雇傭者應該做到的。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重，很多企業(yè)的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系無法無法為企業(yè)發(fā)展提后備力量，技術人員沒有及時補充產(chǎn)品落后，管理人員沒有及時補充管理模式落后，還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
作為現(xiàn)在的我而言同樣也要考慮這些問題，如何在班級及學校中去與人溝通，如何去維系自己的人際，在人力資源的課上不僅給我?guī)砹丝鞓?，更多的是讓我學到更多關于企業(yè)管理上的知識，人力資源管理在一定程度上可以說是人際的管理，如何讓員工為企業(yè)公司盡力，如何讓員工在工作的時候發(fā)揮自己的潛力，如何發(fā)現(xiàn)周圍人的潛力如何去運用他們。
針對人力資源管理這門課程，它的應用性很強，因此在教學過程中可以適當加入一些具有實際運用能力的過程，例如可以建立模擬面試，自己設立面試問題，讓同學們真正意識到企業(yè)需要的人才能力。同樣我們可以開展一些調(diào)查方面的課題了解近年來企業(yè)用人方向的改變，以及企業(yè)發(fā)展到不同階段，需要的不同人才，切實的了解。另外我們可以針對專業(yè)就業(yè)形勢考研等問題開展辯論賽以使同學們深入探究發(fā)展就業(yè)等相關問題。
對于老師而言我感覺在人力資源課上缺少必要的視頻和案例在課堂上雖然老師講的很透徹很形象但是缺少必要的視頻案例讓我們聽起來很空。所以我建議在以后的人力資源管理課上能夠用視頻案例而不僅僅是數(shù)據(jù)來開啟學生對人力資源的認識，理解。
學完人力資源管理的心得體會篇十三
一個人工作中要做的所有事情一般可分為四類：
（1）緊急且重要的（2）不緊急但重要的
（3）緊急但不重要的（4）不緊急也不重要的
這四類中，（1）需要去做，（4）不要做。這樣的結(jié)論一般容易得出。那么（2）和（3）要做哪一個呢？答案是（2）。放棄不重要的事情，可以使你更專注于重要的事物。要努力安排好不緊急但重要的事情，安排好它們，它們就不會出現(xiàn)在（1）的列表中，因為你知道，（1）經(jīng)常會把你搞得手忙腳亂，事實上時間管理大部分集中在（2）這個范圍內(nèi)。
把重要但不緊急的事進行分類，原則是：兩分鐘之內(nèi)能做完的，馬上就去處理；兩分鐘之類完不成的，按事情的優(yōu)先級放到to do列表中，專門安排時間來處理它們。
比如，你要給某同事打電話通傳一件事，那么，馬上就去做。但你要給你的同事整理一份報告，那么就要專門安排時間來處理。
專門安排出時間做計劃。沒有計劃的工作容易令人陷入盲目。一個有效計劃可以分為長期的、中期的和近期的。比如一個讀書計劃：我的長期計劃是想在3個月內(nèi)讀完整套5本，中期的就是讀完其中的一本。近期就是每天利用多少時間來讀這本書。
計劃必須要詳細到可以量化、執(zhí)行的程度?！拔乙?個月讀完五本書”是無法執(zhí)行的。
做計劃時，需要對自己有個充分的估計。包括你每天可以利用的時間，你需要多少時間休息、休閑，陪家人。不要妄想每天都可以做很多事。我曾經(jīng)制定過一個計劃是2個月背完6000個單詞，每天2小時的時間。結(jié)果，執(zhí)行三天，第四天就無限休庭了——我根本做不到每天拿2小時來學習英語。這就是對自己沒有充分估計的結(jié)果。
計劃制定好之后，剩下的就是嚴格執(zhí)行。不要抱怨任務怎么這么多——如果你在制定的時候已經(jīng)充分考慮到你可利用的時間。除非你完全沒有執(zhí)行這個計劃的能力，否則不要輕易對計劃進行大的調(diào)整，那等于是對你制定計劃時智商和判斷力的否定。在這個過程中，你對自己的認識會更深刻。
如果能夠制定一個好的計劃并可以大體上執(zhí)行它，兩個月后，你總結(jié)自己的所得，會有很大成就感。
我自己使用的是google的日歷，它的好處在于可以和手機進行同步，方便我在手機上和電腦里安排日程，同時還有短信提醒功能。
把to do列表里的事情按優(yōu)先級、時間要求等因素安排在日歷中合適的時間里。然后清空大腦，不用再保留關于處理這件事的任何記憶，到時看日歷就知道自己下一步該做什么了。我們的大腦是用來思考“這件事要怎么做”的，而不是“我下一個小時將要做什么”。
每天收郵件，能在兩分鐘之內(nèi)處理的馬上處理，不能的就轉(zhuǎn)入到相關的文件夾內(nèi)，再專門安排出時間來處理。收件箱里不要存有郵件，否則你會堆下一堆要處理的事情，以后也不知道哪件處理了哪件沒處理。這一點我做得極糟糕，并正身受其害。
我的做法是，有一個臨時文件夾，專門存放各種下載的文件。每周定期清理一次。處理完的工作就歸檔，無用的果斷刪除。
如果你的工作需要涉及其他人，那么在處理之前最好預約，以方便大家安排時間處理。不要臨時起意。如果有約會，不要使用模糊的時間：比如，明天上午，今天下午2點左右之類。要精確到明天上午10：15的程度。浪費時間不可原諒。
永遠都不要太相信自己的記憶力力，我們很快就會忘掉自己都做過什么。每天做詳細的日志可以幫你彌補這一點。你可以記錄每天都做了什么，有哪些想法之類的任何你想寫之事，只有一點要求：要堅持。
做工作日志還可以用來檢驗你的工作計劃是否得到有效完成，并可供以后查詢。一般都會寫在筆記本上。
學完人力資源管理的心得體會篇十四
如果說企業(yè)成功的三個主要因素是長遠策略、組織結(jié)構和企業(yè)文化，那么心靈、情感等問題顯然屬于企業(yè)文化范疇，現(xiàn)代企業(yè)。社會文化決定社 會成員的心理狀態(tài);家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景;企業(yè)文化便從其對待社會、客戶和員工的態(tài)度以及其產(chǎn)品服務中得以體現(xiàn)。領導藝術是情感的產(chǎn)物而 不是智力的產(chǎn)物。
用腦容易，用心難
伴隨工業(yè)革命的發(fā)展，對生產(chǎn)力主體--人的要求也不斷變化：初期首先 是對人的"手"的要求最高，依賴手去制造大量的產(chǎn)品，謀取利潤，所謂"人多力量大"。其次是對人"腦"的要求，科技發(fā)明、高科技含量產(chǎn)品是企業(yè)制勝的法 寶，科學技術似杠桿動力中的支點，是"第一生產(chǎn)力";現(xiàn)在則處于科技的高度發(fā)展但尚無質(zhì)的突破之前，企業(yè)在相同、相近的技術平臺上競爭，對人的"心"有更 高的要求，如果一個新的科技產(chǎn)品、一個"點子"曾經(jīng)能一時地救活或繁榮一個企業(yè)，那么市場經(jīng)濟條件下企業(yè)如何去贏得客戶和員工的"心"更是成敗的關鍵。" 科技"加"心靈"方能使企業(yè)具有長久生命力。人心難測，不可替代，但又是兵家必爭之地。
越來越多的企業(yè)意識到"心"的重要性。在 宣揚其企業(yè)文化的語句中加入了更多對人性親情的重視(如科技以人為本、優(yōu)質(zhì)生活保證等)。在其產(chǎn)品設計和經(jīng)營理念中也體現(xiàn)得更加明顯：相機變"傻";手機 具備了"一指通話"、"語音尋址"等功能，給用戶意外方便和驚喜。企業(yè)由"品牌"戰(zhàn)略向"文化"戰(zhàn)略發(fā)展，廣告中"質(zhì)量第一"、"銷量第一"等用語正被諸 如"海爾中國造"、"科技以人為本"等更具文化色彩的用語所替代。漢高公司于1998年將新的企業(yè)形象定為"科技+心靈"。
"科 技+心靈"聽起來很美，二者的平衡更是關鍵?？萍嫉娜招略庐?，使企業(yè)在科研開發(fā)(r&d)上不敢怠慢，投放大量人力物力。"企業(yè)文化"這一軟性指 標的工作，經(jīng)常放于其次，似房屋中的"名人字畫"，只是顯示其"文化"而已。所以日常生活中不難發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常是重"腦"輕"心"的現(xiàn)象：比如城市垃圾問題， 將垃圾分類再利用科技進步(用腦)的結(jié)果，但不同的垃圾桶上標注"有機"、"無機"的字樣使垃圾投放者不知何從便是用"心"的不足，或"八股"遺風。再如 公共標識問題，在有先進技術裝備、環(huán)境優(yōu)雅的衛(wèi)生間的門上僅用漢字或拼標注"男、女"也是狹隘的地域心理的體現(xiàn)，對公共設施，我們通常是用腦去評估它的科 技，而用心去體會科技與自己的距離及能給自己帶來的方便。我們設計建筑跨世紀的宏偉工程時，在運用現(xiàn)代高科技的同時，更應當考慮到"百姓方便"之最。愿更 多的工程能象(北京)首都機場新的航客站一樣，以"親切宜人"為設計思想，以先進、安全和方便顧客為經(jīng)營理念。少一些僅僅考慮外表的"標識性"建筑或不顧 質(zhì)量(科技)的"獻禮工程"。
我們在竭力用腦開發(fā)設計高科技產(chǎn)品的同時，多多運用我們的"心靈"吧。"產(chǎn)品代表我的心"!
自目可剜，佛心難得
回到企業(yè)如何對待員工的問題上，可依員工在企業(yè)"心"中為何而(比較極端 的)分類：一種是將員工當作"手"、"干活的工具"。這種"作坊"式的企業(yè)對待員工的方法是"管、卡、壓"，有時甚至置國家法律而不顧，存在對員工實施體 罰、污辱人格的現(xiàn)象。屬"原始沒落"的企業(yè)文化。
第二是將員工作為"腦"、"高智商工具"。特征之一是企業(yè)的系統(tǒng)和制度非常完善。特征之二是在招聘中的"精英策略"，和注重技能培訓，希望將員工"武裝到牙齒"，成為大機器的一部分。系統(tǒng)的各個部件是可替換的，而部件對系統(tǒng)會產(chǎn)生依賴感，缺乏適應性。屬于"溫室文化"。
第三種是將員工作為"人"--具有個性情感的人。在招聘、培訓中注重技能的同時更加重視"心靈"的要求和培育。特征之一是對人的依賴。特征之二是系統(tǒng)政策的多變。姑且稱之"悟空文化"。
大 自然中極端的"暴曬"和"暴雨"都有可能導致災難。我們在對待員工時也不能極端，而是平衡--理性制度管理之"東方紅"與感性原則教育之"西邊雨"的平 衡。企業(yè)與員工的關系類似夫妻關系。所有的妻子都希望夫君不斷發(fā)展，事業(yè)成功。但又擔心他成功后變心，"變壞"，成為"陳世美"。國外有句諺語："女人用外表吸引男人，用美食拴住丈夫"。如果企業(yè)的名聲、工資獎金和培訓等是企業(yè)的外表，那么企業(yè)文化便是妻子手中的一道菜。
企業(yè)在對待員工的培訓問題上，有時也象我們一些父母教育子女一樣，注重"才"--知識技能的培訓、培養(yǎng)和投資，而忽略對"德"--性格品性的教育。因此面臨的困惑也極為相似：老板說"培訓越多，跳槽越快"，抱怨員工對企業(yè)沒有忠誠感;家長說："現(xiàn)在的孩子不知道心痛父母;缺乏同情心……"。如果我們僅僅擔心自己的員工、孩子因知識技能落伍而無法適應市場激烈的競爭，便要有面對高智商低情商"新類族"的勇氣和心理承受能力。
學完人力資源管理的心得體會篇一
為滿足網(wǎng)絡時代不同用戶的個性化需求，圖書館迫切需要一大批能適應這些變化的館員來為用戶提供服務。本文分析了當前圖書館人力資源管理存在的問題，提出了相應的解決辦法，歡迎各位人力資源專業(yè)的同學借鑒!
摘要：“人是最大的財富管理者必須想方設法發(fā)現(xiàn)人才，吸引人才，激勵人才，留住人才，服務于并滿足人才”，管理界大師彼得?德魯克曾這樣說到。人力資源是任何一個組織機構取得成功的關鍵，而對于圖書館來說，人更是圖書館機體高效運作的關鍵。一個圖書館可以擁有結(jié)構合理、符合需求的館藏，海量的聯(lián)機數(shù)據(jù)資源，令人心曠神怡的建筑，但如果沒有一支高素質(zhì)，有良好知識背景的館員隊伍，一切服務都無從談起。
學完人力資源管理的心得體會篇二
摘要：現(xiàn)代人力資源管理是在傳統(tǒng)人事管理基礎上發(fā)展起來的新型人事管理模式，它強調(diào)對人力資源的管理，在管理形態(tài)、職責性質(zhì)方面都有其顯著的特點。其管理效果是傳統(tǒng)人事管理遠不能及的。本文主要在管理方式、管理主體、管理對象等方面對二者進行了比較分析。
人事管理，就是人事關系管理，它是對人的協(xié)調(diào)、管理、服務的總和。通常意義下的人事管理包括了企業(yè)員工的招聘、錄用、退休，員工的調(diào)配與日常管理，職稱評定，工作成績考核，工資等級核定等內(nèi)容。傳統(tǒng)人事管理“以事為本”，其管理體制基本屬于“行政命令式”，即上級下達怎樣的安排或命令，人事管理就怎樣執(zhí)行。崗位的設定一般都是事前編制好，然后選擇合適人員到崗位上，管理人員基本沒有主動發(fā)揮的余地，是一種被動式管理。
人力資源管理，是指科學地計劃、組織、控制、指揮人力資源的開發(fā)、獲取、利用、保持，使人力與物力達到并保持最優(yōu)比例，充分激發(fā)人的潛能，提高管理效能、實現(xiàn)企業(yè)目標的管理過程。人力資源管理的基本任務是合理配置人力資源，搞好人力資源開發(fā)、員工培訓，并實施各種激勵措施調(diào)動員工的工作積極性。人力資源管理的內(nèi)容主要包括了員工錄用、調(diào)配、培訓教育、考核、職位分類、人力資源規(guī)劃、定編定員等。
人力資源管理是建立在傳統(tǒng)人事管理的基礎之上的，二者具有諸多共同點：第一，二者都是一種管理方式，都是適合于當時時代背景的.管理方式，并且都在企業(yè)管理中發(fā)揮著重要作用，推動著企業(yè)發(fā)展。第二，二者都是對人事關系的處理。第三，二者都是服務于企業(yè)管理的，盡管在不同的時代背景下，管理者的側(cè)重點會有所不同，但最終目的都是為了企業(yè)的發(fā)展壯大。
二者的差異主要體現(xiàn)在以下方面：
1.管理理念的差異。傳統(tǒng)人事管理將物質(zhì)資源放在第一位。過于強調(diào)物資資源的利用，而將員工視為成本，員工開支計入企業(yè)成本，企業(yè)運作的目標是降低成本，實現(xiàn)利益最大化，企業(yè)最關注的就是以最少的員工做最多的工作，產(chǎn)出最多的效益，因而企業(yè)會通過各種方法減少人力投資以降低人工成本。而現(xiàn)代人力資源管理，則是將人力資源視作可持續(xù)開發(fā)的資源、企業(yè)發(fā)展的重要要素。將人力資源放在第一位，任何物質(zhì)資源的重要性都不及人力資源，人力資源是體現(xiàn)企業(yè)競爭力的重要因素。人力資源管理認為通過開發(fā)、管理人力資源，可有效提高人的價值，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多價值，最終實現(xiàn)企業(yè)競爭力的提高。人力資源管理強調(diào)人員潛能的開發(fā)，它將人力使用視作一種投資行為，而非簡單的人工成本。
2.管理內(nèi)容的差異。人事管理的內(nèi)容較為簡單，主要包括人員招聘、分配以及日常管理環(huán)節(jié)的監(jiān)督、指導，其組織編制相對固定，管理者僅需填補所需人力，即可形成辦事組織，各部門的管理職能完全得不到發(fā)揮。而人力資源管理除了包括人事管理的各項內(nèi)容外，還包括了協(xié)調(diào)工作關系、規(guī)劃工作流程、進行工作設計等內(nèi)容，同時還注重員工的創(chuàng)造性、積極性以及員工之間的關系等。隨著社會的不斷發(fā)展，人力資源管理還會拓寬工作面、增加工作內(nèi)容，讓部門的管理職能得以發(fā)揮。
3.管理地位的差異。人事管理是功能性部門，其管理活動處于操作層和執(zhí)行層，所以對綜合素質(zhì)、管理水平、專業(yè)知識、特殊才能的要求不高，更重視的是執(zhí)行效率。人事管理在企業(yè)管理中僅扮演著處理事務性工作、執(zhí)行已制定政策、維持員工關系、薪資管理的角色。人力資源管理則處于企業(yè)的運作層和決策層，它是具有決策意義、戰(zhàn)略意義的一種管理活動，在承擔傳統(tǒng)人事管理任務的基礎上，還肩負著人力資源規(guī)劃等重要任務。
4.管理模式的差異。傳統(tǒng)人事管理是一種被動的、孤立的、靜態(tài)的管理模式。它將有聯(lián)系的各方面分割開來單獨進行管理，致使管理出現(xiàn)脫節(jié)。人事管理簡單地將人分配至各部門，各部門對其進行“切塊式”管理，一味強調(diào)擁有，卻不重視使用，致使出現(xiàn)了人才閑置、人才壓制的現(xiàn)象?，F(xiàn)代人力資源管理則是對全過程的動態(tài)化管理，有機結(jié)合人員的錄用、培訓、使用、考核、調(diào)動、獎懲、升級等環(huán)節(jié)，將其視作一個整體進行全面的管理。它打破了部門分割的局限性，將所有人員視作整體，統(tǒng)一進行管理。
綜上所述，盡管人力資源管理源于傳統(tǒng)人事管理，但二者在本質(zhì)上有著顯著差異。人事管理是舊體制、舊時代的產(chǎn)物，在新時期下，其弊病體現(xiàn)得越來越明顯，所以必須要從根本上對其進行改革，建設現(xiàn)代人力資源管理體系。要將人事管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源管理，就必須要從理論、思想到方法、模式上進行根本性的轉(zhuǎn)變。
參考文獻。
[1]傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的比較研究[j].華章，(22)：4。
學完人力資源管理的心得體會篇三
現(xiàn)代人力資源管理是從傳統(tǒng)人事管理轉(zhuǎn)化而來的，但二者差別很大。人力資源管理是將員工作為一種主動的資源進行管理，是具有戰(zhàn)略與決策意義的管理活動。它把開發(fā)人的潛能與實現(xiàn)組織目標緊緊地聯(lián)系在一起，成為企業(yè)發(fā)展必不可少的一個重要方面，這正是傳統(tǒng)的人事管理中所沒有的。目前，許多企業(yè)雖然將原來的人事部改為人力資源部，但部門職能與工作內(nèi)容沒有發(fā)生相應變化，仍停留在事務性工作中。而且，由于以手工操作為主，工作效率與質(zhì)量難以提高，人力資源管理工作沒有全面展開，直接影響了企業(yè)戰(zhàn)略的實施效果。
進入網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，人力資源管理的內(nèi)涵、手段與運作模式又發(fā)生了新的變化，人力資源管理工作者面臨著全新的挑戰(zhàn)。
隨著網(wǎng)絡的日益發(fā)展，企業(yè)必須順應這種變化，制定自己的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。ge的韋爾奇在亞特蘭大股東會上講過：“互聯(lián)網(wǎng)是為通用電氣‘度身定造’的?！逼髽I(yè)的產(chǎn)品與服務必須結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的應用為客戶創(chuàng)造新的價值。同時韋爾奇還認為，“如果我們不能發(fā)現(xiàn)、挑戰(zhàn)和發(fā)展這個世界上最優(yōu)秀的人才，那么我們注定一事無成。而這正是通用電氣最終、最真實的‘核心要素’”。因此，企業(yè)的人力資源規(guī)劃必須順應網(wǎng)絡時代的變化，評價現(xiàn)有的人力資源，制定滿足未來人力資源需要的行動方案。
2.組織結(jié)構設計。
傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式正受到網(wǎng)絡的強大沖擊。由于信息溝通及處理便捷，使得公司管理層次將大大減少，扁平式、矩陣式的組織結(jié)構將成為多數(shù)公司的組織形式，項目管理小組也更為風行，在線合作將成為工作中最常見、最有效的一種工作方式，組織結(jié)構扁平化、企業(yè)經(jīng)營電子化成為企業(yè)發(fā)展的趨勢。公司將出現(xiàn)一些全新的部門及職位，數(shù)據(jù)信息中心、顧客服務中心、網(wǎng)絡營銷中心、物流服務中心、員工關系中心將成為公司的核心部門。
3.招聘管理。
目前，網(wǎng)上招聘已顯示出巨大的威力，大多數(shù)的公司都能體會到網(wǎng)上招聘的效率。專業(yè)的人才網(wǎng)站為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務，企業(yè)招聘主管只需把公司職位要求輸入電腦，網(wǎng)站很快提供符合要求的人才信息，一些人力資源網(wǎng)站還提供人才測評、專業(yè)測試等在線招聘管理服務。網(wǎng)絡可以幫企業(yè)尋找符合條件的求職者，世界上每個角落的人才都有機會了解公司的招聘信息。公司還可以在線測評選擇應征者，很快得到一份詳盡的人才分析報告。在招聘管理后臺處理系統(tǒng)里，招聘主管可以得到即時的招聘工作分析報表。
4.在線績效評估。
由于網(wǎng)絡將原來遙遠的距離拉近，各級主管可以很快看到來自各地的下屬定期遞交的工作述職報告，并進行評估、指導及監(jiān)督。這樣，評估的的成本大大降低，員工的滿意度將大大提高。在線評估系統(tǒng)實時錄入公司所有員工評估資料，按照績效考核標準進行評分，對每個人的業(yè)績實時紀錄。通過強大的后臺處理功能出具各種分析報告，為公司的管理改進提供及時的依據(jù)。
5.在線培訓。
以網(wǎng)絡為基線的在線培訓中心在一些大公司或?qū)I(yè)機構大量涌現(xiàn)，使得學習成為一個實時、個性化的過程。公司的培訓成本將大大降低，人力資源部更重要的工作將是強調(diào)員工要協(xié)作學習，自我管理，自我激勵，并設計好及時有效的培訓評估體系以保證培訓的效果。公司將在線教育培訓計劃發(fā)布在網(wǎng)絡上，員工均可更自由地選擇自己想修的課程。未來網(wǎng)絡大學也將提供各種適合社會需要的課程，包括專門為企業(yè)而設計的技術及管理課程。
6.溝通與員工關系。
網(wǎng)絡使得信息溝通更為直接、廣泛、有效發(fā)布在公司內(nèi)部網(wǎng)上，可以建有員工的個人主頁，可以有bbs論壇，聊天室，建議區(qū)，公告欄以及公司各管理層的郵箱，員工間的溝通、資源的共享使得工作效率大大提高。
(摘自：企業(yè)報作者：衣景春)。
學完人力資源管理的心得體會篇四
從開始，在國家核定的工資總額計劃范圍內(nèi)，中國工商銀行對工資總額分配制度進行了漸進式、分步式的改革。一是強化價值貢獻激勵。以經(jīng)濟增加值取代傳統(tǒng)的利潤作為績效考核的核心指標，實行以價值創(chuàng)造為導向的績效工資分配模式，從而構建起新的公司治理架構下股東價值和員工報酬的良性互動機制。二是構建開放式的績效掛鉤平臺。按照薪酬管理中收益分享計劃的原理，以經(jīng)濟增加值和收益分享比例為基礎，構建了績效工資的提成機制，提高了工資分配透明度。各分行根據(jù)全年經(jīng)營計劃自行預測年度績效工資，并按照實際經(jīng)營情況調(diào)整工資總額使用進度。三是兼顧現(xiàn)實的經(jīng)營環(huán)境差異，導入薪酬的市場競爭力理念。引入經(jīng)營難度系數(shù)修正各分行基準收益分享比例，使績效工資分配更合理地反映各分行付出的努力。同時，根據(jù)同行業(yè)工資水平比較、地區(qū)收入差異等市場性參數(shù)，盡快提高工商銀行在重點地區(qū)、重點城市薪酬水平的相對競爭力。
構建職級體系推行崗位績效工資制。
中國工商銀行改革后的員工工資由職級工資、崗位績效工資和績效考核工資三部分組成。其中，職級工資占工資總額的30%～40%，實行全行統(tǒng)一的工資標準;崗位績效工資和績效考核工資占60%～70%，由分行根據(jù)自身情況進行考核分配。新的工資制度具有較好的彈性，兼顧了績效表現(xiàn)差異和地區(qū)收入差異。
此外，中國工商銀行還明確提出，將崗位績效工資制作為員工的基本工資制度，全面推行以薪酬管理體系為核心、以崗位職級體系為基礎、以績效考評體系為依托的崗位績效工資制改革，引入以崗位、績效、能力、市場等為主要內(nèi)容的現(xiàn)代企業(yè)分配理念，逐步構建符合現(xiàn)代銀行商業(yè)化運營的薪酬制度。
工商銀行還通過與國際著名咨詢公司合作，自行設計了崗位職級體系，根據(jù)崗位價值將全部崗位縱向劃分為25個崗位職級;根據(jù)崗位職責橫向劃分為管理類、專業(yè)類、銷售類和操作類四大職類，在各職類內(nèi)部又根據(jù)崗位特點和任職要求細分成若干崗位序列。通過構建兼具內(nèi)在統(tǒng)一性和整體協(xié)調(diào)性的崗位職級體系，為分類績效考核和差異化薪酬制度改革奠定了基礎，同時也拓寬了新的制度框架下各類員工的職業(yè)發(fā)展通道。
通過改革，“崗位能上能下、員工能進能出、薪酬能高能低”的勞動用工管理運行機制已在中國工商銀行初步形成。
學完人力資源管理的心得體會篇五
企業(yè)文化的形成在很大程度上要與企業(yè)的人力資源培訓相結(jié)合，才能將核心價值觀通過具體的管理行為相結(jié)合，真正很到員工的認同，并由員工的行為傳達到外界，形成在企業(yè)內(nèi)、外部獲得廣泛認同的企業(yè)文化，真正樹立公司外部形象。
首先，將企業(yè)的價值觀念與用人標準結(jié)合起來。這要求企業(yè)在招聘面試過程中，根據(jù)分析人的性格特點及價值觀念，與面試要求與標準的對照，將不合格的人卡在企業(yè)的大門之外，而選擇對本企業(yè)文化認同較高的人員，保證了企業(yè)招收適合本企業(yè)文化的人。
其次，將企業(yè)文化的要求貫穿于企業(yè)培訓之中。這種培訓即包括企業(yè)職業(yè)培訓，也包括非職業(yè)培訓。尤其是非職業(yè)培訓，要改變以往的生搬硬套的模式，而應采取一些較靈活的方式，如非正式活動、非正式團體、管理游戲、管理競賽等方式，將企業(yè)價值觀念在這些活動中不經(jīng)意地傳達給員工，并潛移默化地影響員工的行為。
最后，企業(yè)文化的要求要溶入員工的考核與評價中。大部分企業(yè)在評價員工時，以業(yè)績指標為主。即使有些企業(yè)也提出德的考核，但對德的考核內(nèi)容缺乏具體的解釋，也缺乏具體量化的描述，使考核評價時各人根據(jù)各人的理解進行，并未起到深化企業(yè)價值觀的作用。在考核體系內(nèi)，要將企業(yè)價值觀念的內(nèi)容注入，做為多元考核指標的一部分。其中對企業(yè)價值觀的解釋要通過各種行為規(guī)范來進行，通過對鼓勵或反對某種行為，達到詮釋企業(yè)價值觀的目的。
二、企業(yè)文化是人力資源開發(fā)的重要理論依據(jù)。
企業(yè)文化理論所構建的人本管理思想體系，重要的價值不僅在于闡明了一套人力資源開發(fā)與管理的獨特的文化方式，豐富了人力資源開發(fā)與管理的文化內(nèi)容，更重要的是為企業(yè)人力資源開發(fā)提供了理論依據(jù)。，。融洽的科學的上下級關系，應是平等民主的。被稱為經(jīng)營之神的索尼公司總經(jīng)理盛田昭夫認為，促使一個企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的勞資關系應該建立在相互信任的基礎上，資方不能只將工人作為提高收益的工具來使用，而且要經(jīng)營者關注工人的利益?；萜展镜目偨?jīng)理比爾認為：“我們公司每一個人都是重要的?！彼跋Ｍ构窘⒃谝恢Х€(wěn)定而有獻身精神的勞動力的基礎上?！?BR> 第二，選擇效益原則和人性原則相結(jié)合的組織方式，準確把握提高企業(yè)經(jīng)濟效益和尊重人性的辯證關系。日本創(chuàng)造了二者較好統(tǒng)一的企業(yè)組織，形成了強烈的組織歸屬和團隊意識，也是社會統(tǒng)一、國勢繁榮的巨大源泉。
第三，樹立人才價值高于一切的財富觀。企業(yè)一切財富中，人是第一位的。隨著實踐的發(fā)展，人們逐漸認識到人力資源對于企業(yè)發(fā)展重要性。優(yōu)秀公司管理的共同特征是把普通職工看作提高質(zhì)量和生產(chǎn)效率的根本源泉。知識經(jīng)濟時代的來臨，需要加強對技術價值的認識，但是在重視科學技術的同時，如果忽略了人力資源和人才群體對科技知識的主導作用，就無異于南轅北轍。
三、企業(yè)文化與制度建設。
企業(yè)文化是企業(yè)制訂一切制度的基礎，而制度則是企業(yè)文化的具體化。企業(yè)文化雖然還可以通過愿景、使命和核心價值觀來體現(xiàn)，但制度才是詮釋和推動企業(yè)文化的主要力量。要使企業(yè)文化為員工所認同，必須有賴于制度體現(xiàn)一種“行為導向”的作用，比如：
1)招聘制度。招聘時根據(jù)應聘人員價值觀念和行為方式是否與自己企業(yè)的文化相吻合，來決定是否聘用。為什么有一些出色的員工在企業(yè)中總是適應不了，發(fā)揮不了?就是因為他們的個人價值觀念與企業(yè)文化不相吻合。
2)績效管理制度。在建立績效考核時考慮體現(xiàn)對怎樣一種行為的鼓勵，在績效管理系統(tǒng)中不但對結(jié)果、而且通過某些特定的指標來對行為加以評價。
3)薪酬制度。建立薪酬系統(tǒng)時應體現(xiàn)出向哪些崗位和員工傾斜，晉升時采用什么標準?對什么樣的行為進行獎勵并采取什么樣的獎勵方式。
4)培訓制度。在培訓、發(fā)展系統(tǒng)中，對怎樣的員工加以培訓，如何培訓等。
企業(yè)文化建設只有與制度建設融合在一起，才不是“為了文化而文化”，才不是只是為了塑造企業(yè)的特殊“個性”，而忽略了文化對企業(yè)經(jīng)營的作用。也只有二者的融合，才能使員工心悅誠服地接受企業(yè)的行事法則從而產(chǎn)生一種“我們公司就是這樣做”的自豪想法，營造一種具有向心力和約束力的文化氛圍，使員工把個人奮斗同企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來，在實現(xiàn)個人價值的同時也實現(xiàn)了企業(yè)的價值。
8.我國人力資源管理激勵機制和績效評估方面目前存在的問題及對策?
學完人力資源管理的心得體會篇六
新員工培訓終于在翹首期盼中到來，對于新員工的培訓，我是帶著期望來的。1天緊張有序的課程下來，真心感覺沒有白來。老師帥，小伙伴贊，企業(yè)棒，這是一個團結(jié)向上，奮斗不息的團隊，我發(fā)現(xiàn)有點愛上xx了。
在一天的課程中，我先后學習了公司企業(yè)文化、管理制度以及創(chuàng)始人的商業(yè)計劃ppt演講，讓我這個工作好幾年的老鳥享受了一場洗禮。下面我將分享一下在這場洗禮中獲得的令人難忘的點。
盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準個人定位、融入新的環(huán)境。公司的愿景是成為人力資源服務外包行業(yè)的no1，霸氣有木有？那如何實現(xiàn)這個愿景呢？這里不僅僅需要老x一個人的奮斗，更多需要在做所有小伙伴的奮斗。每一個小伙伴都應該盡快轉(zhuǎn)變角色，快速找到自己的定位，積極融入新的環(huán)境。
著力培養(yǎng)責任意識、吃苦耐勞的意識。崗位有分工，責任無大小，這要求我們的小伙伴不僅是一個會做事、能做事的人，更多要求還得是一個會抗事的人。在培訓之前，我和我的小伙伴已經(jīng)經(jīng)歷了一輪為期3天的慘無人道的野外軍事拓展。我想這個就絕對能展現(xiàn)什么叫吃苦耐勞的意識了。
時刻謙虛謹慎，心存敬畏之心。我是做產(chǎn)品的，這些產(chǎn)品最終都要給客戶使用的，而不是停留在紙面上。我們要面對的是大浪淘沙的外部市場環(huán)境還有人力咨詢行業(yè)同行精英，市場是檢驗產(chǎn)品好不好的唯一標尺。在平常工作中我們應該為百分之一的不完美付出百分百的努力，我們的眼里容不下一絲絲的不完美。
沒有任何事情是理所當然的，一切需要感恩。我們所有的工作都不是孤立存在的，我們需要同身邊的小伙伴進行合作，你的成功不僅僅是你一個人，首先公司給了你一個施展才華的平臺，其次身邊的小伙伴給予了積極的幫助，最后我們的背后還有理解我們工作的家人。心懷感恩，輕裝上陣，讓夢想插上感恩的翅膀。
堅持到底，不輕言放棄。羅曼羅蘭曾說：“與其花很多時間和精力去鑿很多淺井，不如花同樣的時間和精力去挖一口深井。如果一個人能專心地做一件事情，反而更加容易出成就。對于年輕的職場人來說，如果能在一個崗位上堅持更久，那么成功的幾率更大?！敝灰愀冻隽?，總有一天，你的回報終將大于你的付出。
最后衷心的感謝一同參與培訓的小伙伴，你們積極向上，你們自信滿滿，讓培訓的課程充滿了歡聲笑語；感謝為了此次培訓默默付出的培訓老師，你們工作嚴謹，你們詼諧幽默，為我們奉上了一場精彩無比的新人培訓。
學完人力資源管理的心得體會篇七
“以人為本”不是什么新鮮的理念。在我國古書中最早明確提出“以人為本”的是春秋時期齊國名相管仲。管仲是輔佐齊桓公九合諸侯、一匡天下的杰出政治家、思想家。在西漢劉向編成、匯輯管仲眾多思想觀點的《管子》一書“霸言”篇中，記述了管仲對齊桓公陳述霸王之業(yè)的言論。其中有一段這樣說：“夫霸王之所始也，以人為本。本理則國固，本亂則國危?！薄睹献颖M心下》也有“民為貴，社稷次之，君為輕?！边@樣的論述。
今天，幾乎每一個企業(yè)的都將“以人為本”作為人力資源管理的核心理念。但是在實際的執(zhí)行中，經(jīng)常出現(xiàn)偏頗。在具體的企業(yè)里，作為生產(chǎn)主體的人的結(jié)構大體上分為：管理層面和執(zhí)行層面。處于管理層面的人員，最大程度的控制了公司的決策權，導致在薪酬制度制定中，會有意無意的傾向于管理層面，從而掠奪了屬于中低層面人員的薪資和福利。在這樣的企業(yè)里，也是以人為本的，要看是以哪個群體為本的問題。
企業(yè)中人員的結(jié)構很像一個金字塔，管理層位于塔尖上，處于底端的是執(zhí)行層面。但是很多企業(yè)的薪水結(jié)構又像一個倒金字塔。在薪水和福利分配上，管理層面的人員通常會占有明顯的優(yōu)勢。
除了薪酬和福利之外，一個人在企業(yè)中被尊重的程度，也好像是一個倒金字塔，越是高層，獲得的尊重就越多，越是底層，獲得的尊重就越少。
企業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)管理層的穩(wěn)定性遠大于執(zhí)行層面的穩(wěn)定性。如果從人員結(jié)構的正金字塔來考慮，位于底層的執(zhí)行層面，其實是企業(yè)的根本和基石。他們的穩(wěn)定性，決定了一個企業(yè)的穩(wěn)定性。
“本理則國固，本亂則國危。”國家尚且如此，對于企業(yè)而言，更是是如此。
學完人力資源管理的心得體會篇八
隨著計算機技術、網(wǎng)絡通信技術的發(fā)展，圖書館在信息化浪潮的帶動下，正在朝著現(xiàn)代化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化的方向發(fā)展，圖書館的功能越來越強大，服務的外延也越來越寬廣。為了滿足網(wǎng)絡條件下不同用戶的不同需求，各級各類圖書館的轉(zhuǎn)型正緊鑼密鼓地展開。目前，在我國相當?shù)牡貐^(qū)，圖書館自動化系統(tǒng)、大型聯(lián)機數(shù)據(jù)庫、校園網(wǎng)、地區(qū)信息資源平臺的建設已頗具規(guī)模。在這樣的條件下，圖書館迫切需要一大批能適應這些變化的館員來為用戶提供服務。而如何做好引才、選才、用才、留才的工作，已經(jīng)成為圖書館管理面臨的新挑戰(zhàn)。
根據(jù)《中國圖書館年鑒》的統(tǒng)計資料顯示：我國公共圖書館共計2677個，從業(yè)人數(shù)5.14萬人，到我國公共圖書館共計2791個，從業(yè)5.21萬人，總體來看，我國公共圖書館的個數(shù)和從業(yè)人員都有小幅增長。單就數(shù)據(jù)來看，我國圖書館人力資源隊伍在數(shù)量方面發(fā)展很快，但是從總體來看，仍然存在不少問題：
第一，高學歷層次人才不足。盡管我國圖書館員的學歷近年來提高較快，且有不少博士、碩士進入圖書館，但是總體來說，館員隊伍仍以本科及大專學歷為主，在某種程度上制約了圖書館的研究能力，深層次的知識信息服務難以全面開展。在職申請學歷、各種成人教育等多樣化的繼續(xù)教育形式，也對不合理的學歷結(jié)構起到了一定的彌補作用，但從長遠看，吸引一批學歷層次高、專業(yè)知識扎實，尤其有雙學位、交叉學科背景的復合型人才，是圖書館可持續(xù)發(fā)展的關鍵。
第二，學科專業(yè)結(jié)構不平衡。筆者曾經(jīng)做過問卷調(diào)查，在館員隊伍中，圖情類專業(yè)約占20-30%，社科類占40-50%，計算機、理科、工科專業(yè)占10-20%(專業(yè)館比例相對高些，公共館在10%左右)。其中公共圖書館，文科類專業(yè)的比例很高，而理工科、計算機類人才嚴重匱乏。一方面，很難滿足人們?nèi)找鎮(zhèn)€性化、專業(yè)化的信息需求;另一方面，缺乏計算機人才，無法保障本館數(shù)字平臺的搭建、維護，網(wǎng)絡安全等問題也會隨之而來，成為圖書館的一大隱憂。
第三，各系統(tǒng)圖書館人力資源不平衡。我國圖書館系統(tǒng)很多，高校館及專業(yè)館系統(tǒng)的人員學歷、職稱結(jié)構要比公共館(文化部系統(tǒng))的人員要高，研究能力更強些。條塊分割的現(xiàn)狀，使得我國圖書館人力資源存在一定的溝通交流問題，全國圖書館整體人力資源規(guī)劃難以達成統(tǒng)一。
第五，性別結(jié)構不平衡。一直以來，圖書館呈現(xiàn)“陰盛陽衰”的局面，幾乎所有圖書館都是女性館員占多數(shù)，每年為數(shù)不多的應聘圖書館的男性理所當然地成了“香饃饃”，即使其他條件比不上同期的女性，依然受到圖書館的青睞。
圖書館對各種人力資源的需求取決于工作的需要和工作人員變化的情況。必須針對本館的人力資源現(xiàn)狀進行預測。建立圖書館人力資源信息系統(tǒng)能為人力資源規(guī)劃提供方便?，F(xiàn)代人力資源管理的信息量越來越大，尤其是大型館，信息的保密程度越來越強，信息的密度也不斷提高，光靠傳統(tǒng)的管理方法和人工操作手段已無法滿足需要。將館內(nèi)各工作崗位、各職務類型、職務數(shù)量、館員的知識結(jié)構和年齡結(jié)構等信息歸檔存入數(shù)據(jù)庫，那么本館的人力資源情況就一目了然。在人力資源信息系統(tǒng)幫助下，根據(jù)本館實際情況、戰(zhàn)略規(guī)劃以及目前館員的知識、技術、能力和經(jīng)驗等，管理者能有計劃地開展人員培訓和人才引進，有助于形成合理的年齡梯隊、專業(yè)技術職務梯隊、主管人員梯隊。
2.加強圖書館員的后續(xù)教育和培訓。
長期以來，我國缺乏對圖書館從業(yè)人員的具體素質(zhì)要求，無論在公共圖書館、高校圖書館、科學院圖書館還是其他系統(tǒng)的圖書館，從普通館員到圖書館館長未受過圖書館學專業(yè)教育或培訓的有相當數(shù)量，此外，現(xiàn)有館員中，高學歷高層次人才嚴重缺乏，這樣的`館員隊伍如何勝任信息時代的圖書館工作，如何滿足廣大社會成員信息需求，迫切需要全員培訓來改變。通過不斷學習補充知識、拓展技能，逐步提高館員的整體水平，才能適應新的業(yè)務、新的技術和新的崗位。
必須遵循一定的程序、步驟，制定系統(tǒng)的培訓體系，全員培訓必須有層次、有區(qū)別、有針對性地開展，根據(jù)每位館員的實際情況，從事崗位工作的要求，結(jié)合職業(yè)生涯發(fā)展的需要，分析確定其培訓需求，制定個性化的培訓方案。
3.不斷改進績效考核體系。
績效評價是績效管理的核心環(huán)節(jié)，績效評價的結(jié)果不僅是績效管理的基礎，同時也是薪酬管理、激勵管理、館員培訓等其他人力資源管理環(huán)節(jié)的依據(jù)。只有建立科學合理的績效評價體系，才能客觀公正地評價每位館員。一方面績效的反饋信息能夠幫助館員增強完成工作任務的信心，減少由各種不確定性造成的迷茫、效率不高;另一方面通過不斷改進工作方式、方法，提高績效，以達到工作期望和要求。此外，績效管理過程中的反饋、溝通，能為館員自我規(guī)劃職業(yè)生涯、圖書館組織館員培訓、人事調(diào)整等提供線索、依據(jù)。
4.建立有效的激勵機制。
我國圖書館普遍已經(jīng)建立了初步的激勵機制，但在實際執(zhí)行中往往不了解館員的需要，不能針對每一具體“需要”給予最合適的“刺激”。解決之道在于“對癥下藥”，為每個人“量身定制”激勵方案。一是要建立圖書館職業(yè)榮譽感，二是要及時公開地承認館員成就、貢獻，構建公平合理的職稱評定體系，三是要物質(zhì)激勵與精神激勵結(jié)合使用，四是要全員激勵與重點激勵并重，五是要保證公平和公開。
學完人力資源管理的心得體會篇九
“接觸了一些知名或不知名的企業(yè)，也經(jīng)常聽說人力資源管理的信息，無論是報紙還是網(wǎng)絡，連同熱播的電視《杜拉拉升職記》都向我們展示了人力資源這一名詞，這讓 我對人力資源管理有了更深一層的認識，人力資源管理不僅僅只是簡單的人員級別的管理，他是公司的招財寶，對人才的識別，體現(xiàn)了一名hr特殊的本事。
事實上，對于當前許多中小企業(yè)來說，人力資源對他們是很困惑的，這些困惑包括：招聘廣告該怎么寫，如何去管理人才，人力資源專業(yè)信息如何獲取等等。
“目前接近一半的中小企業(yè)在進行人才缺乏系統(tǒng)規(guī)劃，希望能減少人員的流失，減輕人力資源管理者們的壓力。
人力資源整體規(guī)劃缺失
“我們參加招聘會算很頻繁了，平均每個月要跑人才市場三趟。不過流動率都在15%左右。因此，經(jīng)常是月初準備去人才市場里好好招一批好人才，可到了人才市場，發(fā)現(xiàn)來的人根本達不到我們的期望?！毕裰衅髣恿θ肆Y源部主任陳美正所說的這種情況在中小企業(yè)中并不鮮見。
“招了走，走了招?！庇眠@樣一句話來形容目前中小企業(yè)的用人狀態(tài)再恰當不過了，留人難，員工流動率高幾乎成為中小企業(yè)的普遍現(xiàn)象。
為什么中小企業(yè)的人才總是“常來常往”?難道真是企業(yè)管理部當，其實不然。成為導致員工流動率高現(xiàn)象出現(xiàn)的企業(yè)三大內(nèi)部因素。
2、受到經(jīng)濟條件以及人員因素的制約，而作為企業(yè)補充人員的另一重要方式———內(nèi)部培養(yǎng)，則顯得還相當匱乏，處于人員使用為主階段的中小企業(yè)，還沒有發(fā)展到人力資源開發(fā)階段，內(nèi)部缺乏培養(yǎng)體系，這也導致對企業(yè)人才大量缺失。
“很 多中小企業(yè)從事人力資源管理的人員不是專業(yè)出身，缺乏人力資源管理的專業(yè)知識，常常是采用被動的頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的解決問題方式。”企業(yè)在人事決策層面 的困難歸根結(jié)底是缺乏具有人力資源專業(yè)知識、技能和經(jīng)驗的專業(yè)人員，這也與企業(yè)規(guī)模偏小，企業(yè)重心在業(yè)務發(fā)展上而非內(nèi)部管理水平的提升有關。
做好人才的培養(yǎng)以及人員的規(guī)劃才是人力資源管理者應考慮的重要因素。人才處于管理，更處于培養(yǎng)。送給人力資源管理者們的一句話，別等到人走時才知道人才流失了。
學完人力資源管理的心得體會篇十
20xx年xx月xx日—x日，于社會主義學院參與了我所舉辦的人力資源治理培訓。席間講課教師對人力資源治理體系進展了詳盡細致的介紹，并結(jié)合講解的內(nèi)容，通過剖析針對性的案例，有效的提高了我對人力資源治理方面的熟悉?，F(xiàn)將本次學習的心得體會小結(jié)如下：
1、經(jīng)過本次培訓，我深刻熟悉到了科學運用人力資源治理方法的重要性。
在日常工作中，以積極的態(tài)度，有效運用人力資源治理的smart法則，合理安排工作，通過使用工作日志、工作看板等治理手段，積極完成工作；準時跟蹤工程進度，以科學進展的態(tài)度，通過過程掌握、持續(xù)改良等方法，逐步實現(xiàn)人力資源治理的合理化，圓滿的完成工作任務。
2、經(jīng)過本次培訓，我深刻熟悉到了提高客戶滿足度的重要性。
作為規(guī)劃員，在選購工作中應充分發(fā)揮紐帶作用，縱向上親密聯(lián)系選購申請部門、規(guī)劃治理部門、部門領導、招標辦、選購員、倉儲員，對選購環(huán)節(jié)中的相關問題準時溝通、準時解決；橫向上準時同其他規(guī)劃員溝通選購信息，標準選購行為，充分合作。通過自我總結(jié)、自我反省等方式，努力提高內(nèi)、外部客戶的滿足度，營造良好的工作氣氛。
3、經(jīng)過本次培訓，我深刻熟悉到了合理化建議的重要性。
在日常工作中，對發(fā)覺的詳細問題，詳細分析，并提出適宜的解決方案。及時實施解決方案，并著力快速解決問題，削減工作中消失的無效動作，提高工作效率，提高工作積極性，充分發(fā)揮主觀能動性，并完善工作流程，以更快、更好、更優(yōu)的'完本錢職工作。
本次的人力資源治理培訓，我學習到了人力資源治理方面的諸多學問，豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中，我將不斷學習，不斷實踐，在行動中思索，在思索中行動，運用學習到的理論學問，努力實現(xiàn)工作的合理化、精細化、科學化、最優(yōu)化。
學完人力資源管理的心得體會篇十一
現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展受眾多因素影響和制約。其中，最重要也是最根本的因素就是企業(yè)的勞動者，也就是人力資源。他們是企業(yè)所有資源中最寶貴的，但是在實際操作中，許多企業(yè)更關心的可能是它的資金和市場問題，人力資源管理常常為其所忽視。然而恰恰可能是人力資源的瓶頸阻礙了企業(yè)的進一步發(fā)展。
廣東在經(jīng)歷完民工荒之后，又遇上后經(jīng)濟危機時代，遭遇勞動力的價格上漲，以往的廉價優(yōu)勢已經(jīng)變成了制約企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要條件。而在傳統(tǒng)的人事管理當中，我們是以事為中心，要求人去適應事，始終強調(diào)個人服從組織需要，服從事業(yè)的需要，而很少考慮個人的專長、興趣及需要，也正是這個傳統(tǒng)的模式，造就了富士康員工的跳樓事件。
這些外圍加內(nèi)在的因素，都迫切需要我們改革與完善我們的人力資源管理，其中最重要的環(huán)節(jié)就當是如何用人。
在圍繞人這一要素，企業(yè)應該為他們創(chuàng)造各種能充分施展他們的才能的條件，為他們提供各種各樣的機會，使每一個人都能在一種和諧的環(huán)境中盡其所能。以人為核心的管理，就是要尊重人。關心人;以人為核心的管理就是樹立為人服務的觀念。當組織內(nèi)的員工受到尊重時，他們就能體會到自己是組織的主人。
學完人力資源管理的心得體會篇十二
這學期有幸學習人力資源管理這么課，我學到了很多人力資源方面的知識以及在人才管理、企業(yè)面試、企業(yè)發(fā)展的方面的相關知識。
根據(jù)企業(yè)發(fā)展方向、戰(zhàn)略目標、發(fā)展程度等制定合理的企業(yè)人力資源計劃。
制定出每種類型的崗位上需要的人員數(shù)量，職務類型型上需要具備的各種技能。選配合適的人員，人員選擇要適應企業(yè)的文化，企業(yè)的發(fā)展，并對各項人力進行合理的管理使各類人才及時補充，評估現(xiàn)有人力資源狀況未來人力資源狀況制定合理的人力資源計劃。
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關，對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程。
企業(yè)文化的產(chǎn)生，企業(yè)制度有利于員工管理，企業(yè)正常的運作，通過對員工的日常管理來發(fā)揮員工的個人能力，了解員工的心態(tài)，適時轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。
績效評估為企業(yè)的決策提供依據(jù)，是員工的對自己以及對他人工作能力的評估，了解自己的工作能力，同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻結(jié)合起來，提供薪酬依據(jù)，發(fā)現(xiàn)員工潛力及作出相關人事調(diào)動。
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價值的體現(xiàn)以及員工工作的保障，沒有好的相應的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業(yè)作出貢獻，長久的留在企業(yè)工作。
通過這學期的人力資源的學習我對自己有了更高的要求，作為個人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才，對于現(xiàn)在的我而言要加強在及各項技能上的學習，提高自己的專業(yè)能力，沒有好的個人能力就沒有好的發(fā)展，或許可以說是連企業(yè)的大門都進不了，專業(yè)技能，專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規(guī)劃管理，對自己未來的期望。
人力資源是企業(yè)發(fā)展的基石，沒有人力資源就沒有企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的良好發(fā)展需要良好的人力資源體系做保障。對于人力資源的管理是企業(yè)管理的重要部分，設計到企業(yè)發(fā)展的各個層面，企業(yè)公司一般設有人力資源部專門負責企業(yè)公司的人員流動及人員招聘等。
作為企業(yè)的管理者如何去管理企業(yè)人員是必修的課程，作為我而言能夠提早的接觸到這方面的知識是榮幸的。企業(yè)的管理者在人員利用上要考慮人員的合理配置、員工酬薪以及員工的薪酬補貼等，一個好的管理者懂得如何去與自己的下屬家里良好的人際關系，如何去鼓勵員工為了企業(yè)的發(fā)展盡心盡力，如何去設立合適的薪酬去籠絡自己的下屬，企業(yè)管理者是員工的紐帶，員工如何為企業(yè)貢獻。這些都是管理者也可以說是員工的雇傭者應該做到的。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重，很多企業(yè)的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系無法無法為企業(yè)發(fā)展提后備力量，技術人員沒有及時補充產(chǎn)品落后，管理人員沒有及時補充管理模式落后，還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
作為現(xiàn)在的我而言同樣也要考慮這些問題，如何在班級及學校中去與人溝通，如何去維系自己的人際，在人力資源的課上不僅給我?guī)砹丝鞓?，更多的是讓我學到更多關于企業(yè)管理上的知識，人力資源管理在一定程度上可以說是人際的管理，如何讓員工為企業(yè)公司盡力，如何讓員工在工作的時候發(fā)揮自己的潛力，如何發(fā)現(xiàn)周圍人的潛力如何去運用他們。
針對人力資源管理這門課程，它的應用性很強，因此在教學過程中可以適當加入一些具有實際運用能力的過程，例如可以建立模擬面試，自己設立面試問題，讓同學們真正意識到企業(yè)需要的人才能力。同樣我們可以開展一些調(diào)查方面的課題了解近年來企業(yè)用人方向的改變，以及企業(yè)發(fā)展到不同階段，需要的不同人才，切實的了解。另外我們可以針對專業(yè)就業(yè)形勢考研等問題開展辯論賽以使同學們深入探究發(fā)展就業(yè)等相關問題。
對于老師而言我感覺在人力資源課上缺少必要的視頻和案例在課堂上雖然老師講的很透徹很形象但是缺少必要的視頻案例讓我們聽起來很空。所以我建議在以后的人力資源管理課上能夠用視頻案例而不僅僅是數(shù)據(jù)來開啟學生對人力資源的認識，理解。
學完人力資源管理的心得體會篇十三
一個人工作中要做的所有事情一般可分為四類：
（1）緊急且重要的（2）不緊急但重要的
（3）緊急但不重要的（4）不緊急也不重要的
這四類中，（1）需要去做，（4）不要做。這樣的結(jié)論一般容易得出。那么（2）和（3）要做哪一個呢？答案是（2）。放棄不重要的事情，可以使你更專注于重要的事物。要努力安排好不緊急但重要的事情，安排好它們，它們就不會出現(xiàn)在（1）的列表中，因為你知道，（1）經(jīng)常會把你搞得手忙腳亂，事實上時間管理大部分集中在（2）這個范圍內(nèi)。
把重要但不緊急的事進行分類，原則是：兩分鐘之內(nèi)能做完的，馬上就去處理；兩分鐘之類完不成的，按事情的優(yōu)先級放到to do列表中，專門安排時間來處理它們。
比如，你要給某同事打電話通傳一件事，那么，馬上就去做。但你要給你的同事整理一份報告，那么就要專門安排時間來處理。
專門安排出時間做計劃。沒有計劃的工作容易令人陷入盲目。一個有效計劃可以分為長期的、中期的和近期的。比如一個讀書計劃：我的長期計劃是想在3個月內(nèi)讀完整套5本，中期的就是讀完其中的一本。近期就是每天利用多少時間來讀這本書。
計劃必須要詳細到可以量化、執(zhí)行的程度?！拔乙?個月讀完五本書”是無法執(zhí)行的。
做計劃時，需要對自己有個充分的估計。包括你每天可以利用的時間，你需要多少時間休息、休閑，陪家人。不要妄想每天都可以做很多事。我曾經(jīng)制定過一個計劃是2個月背完6000個單詞，每天2小時的時間。結(jié)果，執(zhí)行三天，第四天就無限休庭了——我根本做不到每天拿2小時來學習英語。這就是對自己沒有充分估計的結(jié)果。
計劃制定好之后，剩下的就是嚴格執(zhí)行。不要抱怨任務怎么這么多——如果你在制定的時候已經(jīng)充分考慮到你可利用的時間。除非你完全沒有執(zhí)行這個計劃的能力，否則不要輕易對計劃進行大的調(diào)整，那等于是對你制定計劃時智商和判斷力的否定。在這個過程中，你對自己的認識會更深刻。
如果能夠制定一個好的計劃并可以大體上執(zhí)行它，兩個月后，你總結(jié)自己的所得，會有很大成就感。
我自己使用的是google的日歷，它的好處在于可以和手機進行同步，方便我在手機上和電腦里安排日程，同時還有短信提醒功能。
把to do列表里的事情按優(yōu)先級、時間要求等因素安排在日歷中合適的時間里。然后清空大腦，不用再保留關于處理這件事的任何記憶，到時看日歷就知道自己下一步該做什么了。我們的大腦是用來思考“這件事要怎么做”的，而不是“我下一個小時將要做什么”。
每天收郵件，能在兩分鐘之內(nèi)處理的馬上處理，不能的就轉(zhuǎn)入到相關的文件夾內(nèi)，再專門安排出時間來處理。收件箱里不要存有郵件，否則你會堆下一堆要處理的事情，以后也不知道哪件處理了哪件沒處理。這一點我做得極糟糕，并正身受其害。
我的做法是，有一個臨時文件夾，專門存放各種下載的文件。每周定期清理一次。處理完的工作就歸檔，無用的果斷刪除。
如果你的工作需要涉及其他人，那么在處理之前最好預約，以方便大家安排時間處理。不要臨時起意。如果有約會，不要使用模糊的時間：比如，明天上午，今天下午2點左右之類。要精確到明天上午10：15的程度。浪費時間不可原諒。
永遠都不要太相信自己的記憶力力，我們很快就會忘掉自己都做過什么。每天做詳細的日志可以幫你彌補這一點。你可以記錄每天都做了什么，有哪些想法之類的任何你想寫之事，只有一點要求：要堅持。
做工作日志還可以用來檢驗你的工作計劃是否得到有效完成，并可供以后查詢。一般都會寫在筆記本上。
學完人力資源管理的心得體會篇十四
如果說企業(yè)成功的三個主要因素是長遠策略、組織結(jié)構和企業(yè)文化，那么心靈、情感等問題顯然屬于企業(yè)文化范疇，現(xiàn)代企業(yè)。社會文化決定社 會成員的心理狀態(tài);家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景;企業(yè)文化便從其對待社會、客戶和員工的態(tài)度以及其產(chǎn)品服務中得以體現(xiàn)。領導藝術是情感的產(chǎn)物而 不是智力的產(chǎn)物。
用腦容易，用心難
伴隨工業(yè)革命的發(fā)展，對生產(chǎn)力主體--人的要求也不斷變化：初期首先 是對人的"手"的要求最高，依賴手去制造大量的產(chǎn)品，謀取利潤，所謂"人多力量大"。其次是對人"腦"的要求，科技發(fā)明、高科技含量產(chǎn)品是企業(yè)制勝的法 寶，科學技術似杠桿動力中的支點，是"第一生產(chǎn)力";現(xiàn)在則處于科技的高度發(fā)展但尚無質(zhì)的突破之前，企業(yè)在相同、相近的技術平臺上競爭，對人的"心"有更 高的要求，如果一個新的科技產(chǎn)品、一個"點子"曾經(jīng)能一時地救活或繁榮一個企業(yè)，那么市場經(jīng)濟條件下企業(yè)如何去贏得客戶和員工的"心"更是成敗的關鍵。" 科技"加"心靈"方能使企業(yè)具有長久生命力。人心難測，不可替代，但又是兵家必爭之地。
越來越多的企業(yè)意識到"心"的重要性。在 宣揚其企業(yè)文化的語句中加入了更多對人性親情的重視(如科技以人為本、優(yōu)質(zhì)生活保證等)。在其產(chǎn)品設計和經(jīng)營理念中也體現(xiàn)得更加明顯：相機變"傻";手機 具備了"一指通話"、"語音尋址"等功能，給用戶意外方便和驚喜。企業(yè)由"品牌"戰(zhàn)略向"文化"戰(zhàn)略發(fā)展，廣告中"質(zhì)量第一"、"銷量第一"等用語正被諸 如"海爾中國造"、"科技以人為本"等更具文化色彩的用語所替代。漢高公司于1998年將新的企業(yè)形象定為"科技+心靈"。
"科 技+心靈"聽起來很美，二者的平衡更是關鍵?？萍嫉娜招略庐?，使企業(yè)在科研開發(fā)(r&d)上不敢怠慢，投放大量人力物力。"企業(yè)文化"這一軟性指 標的工作，經(jīng)常放于其次，似房屋中的"名人字畫"，只是顯示其"文化"而已。所以日常生活中不難發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常是重"腦"輕"心"的現(xiàn)象：比如城市垃圾問題， 將垃圾分類再利用科技進步(用腦)的結(jié)果，但不同的垃圾桶上標注"有機"、"無機"的字樣使垃圾投放者不知何從便是用"心"的不足，或"八股"遺風。再如 公共標識問題，在有先進技術裝備、環(huán)境優(yōu)雅的衛(wèi)生間的門上僅用漢字或拼標注"男、女"也是狹隘的地域心理的體現(xiàn)，對公共設施，我們通常是用腦去評估它的科 技，而用心去體會科技與自己的距離及能給自己帶來的方便。我們設計建筑跨世紀的宏偉工程時，在運用現(xiàn)代高科技的同時，更應當考慮到"百姓方便"之最。愿更 多的工程能象(北京)首都機場新的航客站一樣，以"親切宜人"為設計思想，以先進、安全和方便顧客為經(jīng)營理念。少一些僅僅考慮外表的"標識性"建筑或不顧 質(zhì)量(科技)的"獻禮工程"。
我們在竭力用腦開發(fā)設計高科技產(chǎn)品的同時，多多運用我們的"心靈"吧。"產(chǎn)品代表我的心"!
自目可剜，佛心難得
回到企業(yè)如何對待員工的問題上，可依員工在企業(yè)"心"中為何而(比較極端 的)分類：一種是將員工當作"手"、"干活的工具"。這種"作坊"式的企業(yè)對待員工的方法是"管、卡、壓"，有時甚至置國家法律而不顧，存在對員工實施體 罰、污辱人格的現(xiàn)象。屬"原始沒落"的企業(yè)文化。
第二是將員工作為"腦"、"高智商工具"。特征之一是企業(yè)的系統(tǒng)和制度非常完善。特征之二是在招聘中的"精英策略"，和注重技能培訓，希望將員工"武裝到牙齒"，成為大機器的一部分。系統(tǒng)的各個部件是可替換的，而部件對系統(tǒng)會產(chǎn)生依賴感，缺乏適應性。屬于"溫室文化"。
第三種是將員工作為"人"--具有個性情感的人。在招聘、培訓中注重技能的同時更加重視"心靈"的要求和培育。特征之一是對人的依賴。特征之二是系統(tǒng)政策的多變。姑且稱之"悟空文化"。
大 自然中極端的"暴曬"和"暴雨"都有可能導致災難。我們在對待員工時也不能極端，而是平衡--理性制度管理之"東方紅"與感性原則教育之"西邊雨"的平 衡。企業(yè)與員工的關系類似夫妻關系。所有的妻子都希望夫君不斷發(fā)展，事業(yè)成功。但又擔心他成功后變心，"變壞"，成為"陳世美"。國外有句諺語："女人用外表吸引男人，用美食拴住丈夫"。如果企業(yè)的名聲、工資獎金和培訓等是企業(yè)的外表，那么企業(yè)文化便是妻子手中的一道菜。
企業(yè)在對待員工的培訓問題上，有時也象我們一些父母教育子女一樣，注重"才"--知識技能的培訓、培養(yǎng)和投資，而忽略對"德"--性格品性的教育。因此面臨的困惑也極為相似：老板說"培訓越多，跳槽越快"，抱怨員工對企業(yè)沒有忠誠感;家長說："現(xiàn)在的孩子不知道心痛父母;缺乏同情心……"。如果我們僅僅擔心自己的員工、孩子因知識技能落伍而無法適應市場激烈的競爭，便要有面對高智商低情商"新類族"的勇氣和心理承受能力。