方案是解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標的一種系統(tǒng)性的方法和步驟。方案的溝通和協(xié)調(diào)是關鍵,需要與相關方面進行有效的溝通和協(xié)作。一個好的方案應該能夠幫助我們更好地實現(xiàn)我們的夢想和目標。
電商運營方案設計篇一
計劃:以1 年為周期計劃實施前期目標:
目標:打響網(wǎng)站品牌
任務:形成穩(wěn)定的銷售模式、培養(yǎng)客戶的黏性 策略:網(wǎng)站平臺建設、資源整合、網(wǎng)站推廣、市場開拓、團隊機制建設,電商運營方案怎么寫。
第一階段:網(wǎng)站平臺完善期(1 個半月):20~30 天的平臺基本建設階段,根據(jù)網(wǎng)站 需求特色,為會員提供功能強大的網(wǎng)上商務平臺。
該平臺是一個開放式btob 電子商務平 臺,以產(chǎn)品為核心,將買家、產(chǎn)品、賣家三個商品交易的基本元素有機地結合起來,用戶可 以通過各種途徑輕松地在網(wǎng)上找到貿(mào)易合作伙伴,實現(xiàn)網(wǎng)上議價、網(wǎng)上簽約、網(wǎng)上支付等貿(mào) 易活動。
商務平臺能夠為企業(yè)在線提供供需信息發(fā)布和查詢以及網(wǎng)上議價談判、拍賣招標、 合同跟蹤、客戶管理等一整套完善的交易功能,并為交易雙方提供多種完善安全的在線支付 解決方案。
企業(yè)無須離開該平臺就可以完成整個交易過程。
包括網(wǎng)站流程的優(yōu)化以及頁面美 化;20~30 天的信息搜集,每天50 條活動的完整信息錄入,保證網(wǎng)站初期網(wǎng)站內(nèi)容的信息 量。
目的:保證網(wǎng)站的流暢、穩(wěn)定運轉,網(wǎng)站內(nèi)容的基本完整。
第二階段:網(wǎng)站試運營期(2 個半月):其實這個階段也可以說是網(wǎng)站運營初期或者 是內(nèi)容的完善期,網(wǎng)站運營結果更具有真實性和具有說服力,這個階段的主要任務是:網(wǎng)站的 初步推廣和網(wǎng)站性能的進一步完善。
目的:形成自己的網(wǎng)站風格、提高網(wǎng)站的流量。
第三階段:網(wǎng)站運營中期(5 個月):這個階段的由于前期的宣傳和推廣,為網(wǎng)站的 帶來了一定的流量,所以這個階段的重點應該放在網(wǎng)站會員商家的拓展和網(wǎng)站用戶的轉換 上,讓普通的活動查看用戶轉化成活動發(fā)布用戶,及時有效的搜集用戶反饋信息,另外網(wǎng)站 的線上和線下推廣還需要進一步的跟進。
在網(wǎng)絡營銷方面,初步開展一些線上、線下商務活 動,主要是:網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)站合作、聯(lián)合商家線下推廣。
目的:提高用戶轉化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網(wǎng)站會員商家的數(shù)量。
第四階段:網(wǎng)站運營后期(3 個月):建立網(wǎng)站品牌價值是這個階段的首要任務,在 前面兩個階段的運營過程中,提高了網(wǎng)站的流量的同時,積累了較多用戶資源。
因此在繼續(xù) 做網(wǎng)站推廣和內(nèi)容建設開發(fā)的同時,網(wǎng)站的營銷活動的進一步開展,將是我們工作的重點。
主要是:對網(wǎng)站數(shù)據(jù)進行分析,提高網(wǎng)絡營銷市場開拓,進一步完善網(wǎng)站功能,拓展網(wǎng)站產(chǎn)目的:市場開拓、為占領市場做準備。
(1)網(wǎng)站內(nèi)容和服務 網(wǎng)站的內(nèi)容建設和服務包括:網(wǎng)站內(nèi)容的編輯工作、網(wǎng)站的產(chǎn)品和功能分析、以及線 上推廣活動。
(2)業(yè)務開拓推廣 網(wǎng)站業(yè)務開拓:網(wǎng)站產(chǎn)品和服務推廣(主要是線下推廣)、保持和用戶、商家的有效 溝通、提高網(wǎng)站活動場地的覆蓋率。
a)網(wǎng)站推廣 負責網(wǎng)站的市場推廣活動的策劃和管理工作,以及網(wǎng)站品牌推廣。
推廣工作包括:活 動推廣、網(wǎng)站宣傳推廣、商家聯(lián)合的推廣。
b)客戶信息分析 了解客戶需求、搜集客戶需求信息,反饋給網(wǎng)站編輯人員,進行整理。
(3)客戶服務 及時解答用戶對于網(wǎng)站的疑難問題,配合好市場人員,搜集市場反饋過來的信息,同 時將市場反饋過來的信息整理后及時給網(wǎng)站策劃編輯人員,做好對網(wǎng)站的功能和內(nèi)容的策 劃、組織工作。
此外,同時審核活動信息、商家信息。
(4)技術維護 技術維護方面,包括網(wǎng)站的頁面設計、美工和網(wǎng)站的程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫維護等。
網(wǎng)站美工和 技術人員,應配合好網(wǎng)站編輯人員的改版和欄目結構設計要求,即使完善網(wǎng)站的一些功能貫 聯(lián)和界面的設計美觀。
同時網(wǎng)站美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設計上面與市 場和編輯人員保持配合。
網(wǎng)站團隊的建設對于網(wǎng)站運營提供最基礎的保障。
團隊基本結構包括:市場推廣部、 網(wǎng)站技術部、網(wǎng)站編輯部。
市場推廣部負責網(wǎng)站項目的市場推廣活動的策劃和管理工作,負責市場推廣、地面宣傳、開 展活動,以及公司品牌推廣,開拓網(wǎng)站會員商家,及時收集用戶戶信息,開拓客戶資源。
網(wǎng) 站技術部要為網(wǎng)站運營平臺提供安全、穩(wěn)定等方面的保障,及時配合公司的維護決策。
網(wǎng)站編輯部負責網(wǎng)站內(nèi)容的建設,網(wǎng)站欄目的策劃、網(wǎng)站產(chǎn)品和服務設計,以及一些線上的推廣 活動,同時對于網(wǎng)站內(nèi)容的充實,網(wǎng)站文字的編輯和資料的審核工作。
具體人員配置如下: 市場推廣部:市場推廣人員2 網(wǎng)站技術部:網(wǎng)站技術人員2名,一名偏重網(wǎng)站功能模塊的建設,一名偏重網(wǎng)站頁面 的技術實現(xiàn);網(wǎng)站美工2 名,其中一名偏技術方面、一名偏平面方面。
網(wǎng)站編輯部:網(wǎng)站編輯人員
網(wǎng)站定位和運營思路培訓、網(wǎng)站服務知識培訓、其它具體運營時 涉及的臨時性培訓。
溝通機制包括:市場與市場之間的溝通、市場與技術部門之間的溝通,規(guī)劃人員與執(zhí) 行人員的溝通、技術人員內(nèi)部交流。
電商運營方案設計篇二
注:
各部門按照運營需求增加人員,各部門設主管一名,部門主管參與相關工作。
文案1營銷推廣?客戶服務?
網(wǎng)站開發(fā)網(wǎng)頁產(chǎn)品編輯
2美工攝影1營銷策劃?售前客服?
1
網(wǎng)絡推廣?售后客服?
崗位職責(一)
項目負責人(綜合運營)
1、負責平臺整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負責日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經(jīng)營與管理工作;
4、負責帶領團隊執(zhí)行與策劃平臺相關營銷活動,策劃單品促銷活動方案;
5、負責帶領團隊收集市場和行業(yè)信息,提供有效應對方案;
6、負責帶領團隊制定銷售計劃,完成銷售業(yè)績目標;
7、客戶關系維護,處理相關客戶投訴及糾紛問題。
8.負責帶領團隊
學習
專業(yè)知識,提高職業(yè)技能。
(二)平臺美工(商城美化)
1.負責網(wǎng)站視覺規(guī)劃、設計,以及產(chǎn)品描述工作;
2.負責網(wǎng)站產(chǎn)品圖片后期圖片的處理和排版。
項目負責人美工網(wǎng)頁編輯部營銷推廣部客戶服務部網(wǎng)站建設維護
3、負責網(wǎng)站產(chǎn)品上架和下架的相關工作;
(二)營銷推廣(營銷策劃及產(chǎn)品推廣)
1.負責b2c商城所有與推廣相關工作及策劃相關工作;
2.負責操作站內(nèi)所有推廣工具及站外推廣工具及站內(nèi)站外的推廣工作3.負責產(chǎn)品關鍵詞產(chǎn)品標題的優(yōu)化工作,對產(chǎn)品在網(wǎng)站排名負責4.負責網(wǎng)站在各大論壇博客微博微信上的營銷推廣及使用郵件工具推廣5.負責與各大論壇及網(wǎng)站進行廣告投放及數(shù)據(jù)分析5.負責協(xié)助美工對重大活動營銷策劃方案撰寫,并分配協(xié)調(diào)部門執(zhí)行活動6.負責各大平臺活動報名及準備工作(三)客服服務(售前售后咨詢服務)
1.負責通過軟件及電話,回答客戶提出各種問題,達成雙方愉快交易,處理訂單2.負責解答顧客疑問,引導顧客進行購買產(chǎn)品,促成交易,完成銷售任務3.對客戶的滿意度負責,對客戶回頭率負責,對每月業(yè)績負責4.負責詳細記錄客戶信息為其他部門后續(xù)工作提供信息依據(jù)5.為網(wǎng)上客戶提供售后服務,并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴,減少中差評,接受客戶投訴,做好記錄(四)(網(wǎng)站建設維護)
1.負責商城的建設及維護2.負責平臺的升級,配合營銷部門提供技術支持。
2.運營規(guī)劃
(一)
日常管理
1、確定平臺的整體風格,做好各個區(qū)域的美化工作。
2、細化買家購物體驗,盡量做到顧客可以自助購物。
3、美工負責產(chǎn)品的圖片處理,編輯配置好相關的文案說明,使客戶充滿購買欲。
4、做好產(chǎn)品的標題,寶貝描述,核實價格及庫存信息后,及時上架及下架。
5.加強推廣力度,增大產(chǎn)品品牌曝光量,實施調(diào)整策略,用銷量說話。
(二)策劃推廣
1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名,以此吸引客戶,做好關聯(lián)銷售。
2、定期依照公司策略,產(chǎn)品信息,做好節(jié)慶期間營銷活動策劃,加足推廣力度
3、配合第三方平臺的推廣活動,用好第三方的活動。
4.充分利用公司推廣資源,策劃曝光商城產(chǎn)品(三)客戶服務1.做好每個客戶檔案,提升客戶滿意度,籌建一批忠實的固定客戶群。
2.做好客戶建議收集,為其他部門的工作做好參考。
3.讓最多的客戶滿意作為我們核心價值并努力改進。
(四)
團隊提升1、
各部門由部門主管組織大家參見每周一次的培訓活動,學員積極參與。
2、
,作為信息反饋的主力,項目運營日常管理策劃推廣客戶服務團隊提升
把在售前售后中客戶反饋的問題,遇到的難題提出來,為美工編輯、營銷推廣、倉儲物流在后續(xù)工作中提供參考依據(jù)。
3、
各部門成員學習好本部門用到的相關軟件工具,為后續(xù)高效率工作打好基礎,使自己學有所得。
4、
各部門提升工作能力,加強團隊配合力度,以業(yè)績?yōu)楹诵模钥蛻魹檩d體,提升自己的價值。
3.產(chǎn)品規(guī)劃定位原則:
1.
活動產(chǎn)品:
以增加銷量為目的,不虧本或小虧本價格控制在50元以下,作為推廣主力,做好產(chǎn)品搭配,帶動主力產(chǎn)品。
2.
低端產(chǎn)品:
由于行業(yè)特殊性,有大批量嘗試性客戶,因此此類客戶價格敏感,價格控制在100元以下,是前期的主推產(chǎn)品。
3.
中端產(chǎn)品:
作為我們市場主打產(chǎn)品,以完好的質(zhì)量和服務贏取這部分買家客戶,作為我們盈利主力產(chǎn)品。
價格定位于101到500元。
并從其他渠道充實這部分客戶數(shù)量,培養(yǎng)客戶群,為后續(xù)產(chǎn)品做增值,是后期的主推產(chǎn)品。
4.
高端產(chǎn)品:
作為奢侈品、效果產(chǎn)品及品位產(chǎn)品銷售,要求足夠精美的包裝,和質(zhì)量,價格控制在501以上,在重要節(jié)日或者平臺活動大力宣傳。
給產(chǎn)品編號,限量等作為賣點之一。
體現(xiàn)尊貴。
5.
中端市場比較難做,沒有高檔市場的品位感,沒有低端市場的價格優(yōu)勢,因此客戶群也是空的。
固產(chǎn)品的感念包裝與品牌尤為重要。
4.回報周期品牌活動產(chǎn)品低端產(chǎn)品中端產(chǎn)品(主)
高端產(chǎn)品
1.基礎搭建期:2-3個月完成開通搭建工作并產(chǎn)品上架,3到6個月完成團隊搭建,并工作走上正軌,具備初步贏利能力。
2.收支平衡期:6到12各月實現(xiàn)收支平衡。
具備一定贏利能力。
3.規(guī)模增長期:1年后增大規(guī)模,具備完整贏利模式及盈利能力。
4.盈利回報期:進行策略性規(guī)劃,長期盈利。
5.風險規(guī)避期
1.政策風險:
保健產(chǎn)品,國家沒有明確的市場位置,同時也有相關政策對此類產(chǎn)品進行規(guī)范。
因此需要對產(chǎn)品本身負責,不能出現(xiàn)其他毒害事件。
2.產(chǎn)品風險:
要考慮消費者的購買心理,包裝配合。
3.市場風險:
市場是我們的贏利戰(zhàn)場,產(chǎn)品質(zhì)量和同質(zhì)化的競爭的市場風險,必須得到抑制。
4.團隊風險:
團隊的穩(wěn)定性將決定了我們的航向,需要有足夠大能量支持,穩(wěn)定壓倒一切,團隊流動性要最小。
電商運營方案設計篇三
a:行業(yè)分析
1丶行業(yè)全景數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
2丶行業(yè)數(shù)據(jù)分析
3丶同行業(yè)競爭分析
4丶目標客戶深訪
b:市場定位
1丶類目產(chǎn)品分析
2丶市場需求分析
3丶市場特殊性分析
4丶渠道定位
5丶品牌調(diào)性定位
c:店鋪定位
1丶客戶群體定位
2丶發(fā)展路線定位
3丶差異性定位
4丶服務風格定位
a:產(chǎn)品分類
1:高價產(chǎn)品品牌形象
2:主流產(chǎn)品交叉關聯(lián)生成業(yè)績
3:低價特惠產(chǎn)品吸引流量,提升業(yè)績
b:產(chǎn)品推廣
爆款產(chǎn)品:
通過直通車精準流量打造店鋪“常青樹”
ps:20xx年將是一個新的運營模式,淘寶新的路線中也指出了爆款的搜索將會下降,所以新的爆款定義還需要大家共同商討,電商店鋪運營方案。
針對性的報活動,讓利留客。“客包括客戶和淘寶客”
活動產(chǎn)品
通過促銷丶包郵丶買一送一等活動提升店鋪業(yè)績。
普通產(chǎn)品:
通過關聯(lián)營銷搭配銷售于自然流量
ps:年度的運營,可能會因為店鋪的發(fā)展速度而改變,所以計劃只能當作整體的運營的把握,在執(zhí)行的過程要靈活的變化策略,規(guī)劃方案《電商店鋪運營方案》。
交互策略——首頁設計邏輯
店招導航頂通二屏通欄促銷廣告產(chǎn)品列表
交互策略——內(nèi)頁設計邏輯
1丶商品屬性
2丶商品展示
3丶使用說明
4丶規(guī)則說明
5丶發(fā)貨流程
6丶品牌故事
7丶購物須知
ps:首頁和內(nèi)頁的設計,每種產(chǎn)品的設計各有利弊,這里只是介紹了大眾化的設計,這種設計也是最能讓客戶產(chǎn)生購買欲望的邏輯。
這些內(nèi)容也是結合運營多年的一些總監(jiān)總結出的思想,歡迎大家提意見,本人喜歡和別人一起探討,共同進步,電商就是一個全新的行業(yè),只有你擁抱它的變化,才能更好的把控住發(fā)展的節(jié)奏。
電商運營方案設計篇四
2、協(xié)助店鋪爆款選品,重點產(chǎn)品打造,新產(chǎn)品打造,快速形成銷量;
3、各種主流線上平臺營銷工具軟件應用與維護,優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、策劃實施店鋪促銷活動,節(jié)假日、店慶等整店促銷活動;
5、與美工配合進行店鋪裝修、產(chǎn)品詳情頁完善美化;
7、完成公司制訂的崗位業(yè)績考核任務,符合公司業(yè)績考核的基本指標。
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電商運營方案設計篇五
為進一步開拓新渠道和利潤增長空間,根據(jù)公司營銷整體策略規(guī)劃,即公司進軍電子商務領域!現(xiàn)根據(jù)公司的初步設想和規(guī)劃,以前期運營籌劃為主設計和梳理平臺整體框架和初期運營思路。 總體目標:
結合公司的經(jīng)營戰(zhàn)略和營銷目標,為市場戰(zhàn)略的實施提供有力的支持,為達成營銷目標奠定基礎。
市場調(diào)研管理主要根據(jù)市場戰(zhàn)略的需要,制定市場調(diào)研計劃,明確市場調(diào)研的目標,策劃并組織具體的市場調(diào)研,進行市場分析、市場預測,撰寫市場調(diào)研報告為市場戰(zhàn)略制定與實施、市場策劃提供數(shù)據(jù)支持,市場調(diào)研包括:產(chǎn)品調(diào)研、消費者調(diào)研、競爭對手調(diào)研、營銷模式調(diào)研等。調(diào)研方式包括:與市場研究公司、廣告公司合作 ,又包括公司自行組織的調(diào)研。 市場調(diào)研流程:
2.1 組織架構
備注:此處所指人員配備僅指電子商務平臺前端的人員需求
2.2 人員配置
電子商務平臺人員,將根據(jù)網(wǎng)上實際銷量的大小來配置;初步將公司網(wǎng)上平臺建設分為三個階段,每個階段的銷量設定一個指標,以此配備人員!
2.3 工作職責
2.3.1 網(wǎng)店店長
2.3.2 網(wǎng)店美工
負責網(wǎng)絡店鋪視覺規(guī)劃、設計,以及產(chǎn)品描述工作 負責網(wǎng)站產(chǎn)品模特拍攝工作
負責網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版(熟悉dreamweaver 、photoshop 等相關設計軟件,主要是ps合成、調(diào)色及摳圖)
2.3.3 網(wǎng)店編輯
負責網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關工作
負責網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫,配圖文字的撰寫
負責網(wǎng)店產(chǎn)品標題的編輯和修改等 優(yōu)化店鋪及商品排名 2.3.4 市場推廣人員
負責收集市場和行業(yè)信息,提供有效應對方案 負責促銷活動文案的構思和撰寫
負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案
2.3.6 生產(chǎn)跟單
3.1 主要產(chǎn)品
3.1.1 現(xiàn)有庫存
為減少庫存積壓和加速舊貨流通,提高資金回籠,公司將對以往庫存及經(jīng)銷商、直營店等終端客戶的退換貨更換品牌,進行網(wǎng)上銷售!
針對舊貨價格制定的問題,公司可根據(jù)所進入的'平臺檔次(淘寶或者天貓)進行初期價格調(diào)研,或參考同檔次產(chǎn)品網(wǎng)上銷售價格,進行比對定價!
3.1.2 xxx新面料
由于xxx面料具有優(yōu)質(zhì)低價的優(yōu)點,公司需根據(jù)面料特征進行服裝款式的設計,因此,在利用網(wǎng)上平臺銷售時,則需考慮到服裝生產(chǎn)的整個流程(從研發(fā)、計劃、生產(chǎn)到最后的庫存),因此,在電子商務平臺中,則安排一個專門的人員對接產(chǎn)品的生產(chǎn)工作。
3.2 店鋪的上線及日常管理
3.3 營銷活動
首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名,以此吸引客戶,做好關聯(lián)銷售配合淘寶/天貓新店推廣活動,做好慶開店營銷活動,全場折扣,設置后vip折扣價格 設置淘寶客,聚劃算等活動,以此引進流量(根據(jù)不同平臺,購置不同營銷推廣服務)
3.4 售后問題
3.5 配送及倉庫管理
為快速推進店子商務平臺的投入運營,現(xiàn)以第一階段電商平臺籌備實施為核心,進行如下工作安排。另外,因詳細規(guī)劃暫未明確,具體作業(yè)人員和時間還有待補充。
電商運營方案設計篇六
1.定位:
定位是電商的根本,不管是店鋪還是產(chǎn)品,都要有一個能夠占取消費者心智的定位,就是能夠與用戶產(chǎn)生關系的東西。
現(xiàn)在人們每天所接收的信息量大概是幾百個g(包括視頻,圖片,聲音),然而在90年代的時候,這個數(shù)值是遠遠低于現(xiàn)在的信息量。
現(xiàn)在的每個人幾乎都飽受 選擇困擾,從而也出現(xiàn)了“選擇的暴力”知識社會帶來的信息爆炸,使得本來極其有限的顧客心智,更加擁擠。
然而真正能進入到用戶心智里的東西,又少之又少。
用戶的購買行為,總是會選擇他們所熟悉的東西。
2.展現(xiàn):
展現(xiàn)是電商的枝,基于互聯(lián)網(wǎng)的限制,電商只能通過圖片,視頻,文字,將企業(yè)產(chǎn)品信息傳遞給用戶。
在企業(yè)與用戶的交互過程中,用戶則通過這些信息來了解企業(yè),了解產(chǎn)品。
如果企業(yè)的展示效果好,那么用戶在了解的過程中,逐步的產(chǎn)生信任,使信任再到信賴,從而產(chǎn)生購買意向,最后達成交易。
如果展示效果不好,則會隨著用戶的理解 不同,對產(chǎn)品原本的信息產(chǎn)生誤解。
然而這種主觀意識上的誤解所導致的直接后果,就是退貨。
退貨是電商企業(yè)最為頭疼的事情,費時,費力,費錢。
3.營 銷:
營 銷是電商的葉,一棵樹長的好看與否,全憑樹葉來點綴。
那么營銷就是電商的`葉子,營銷可以讓電商產(chǎn)生事半功倍的效果。
但是電商人員往往會有這樣一個誤區(qū),那就是營銷和推 廣分不清楚。
那么到底什么是營銷,什么是推廣?簡單的來講,營銷就是讓這個產(chǎn)品好賣,而推廣則是讓這個產(chǎn)品賣的好。
營銷的精髓在于包裝,推廣的精髓在于渠 道。
營銷的主旨是將產(chǎn)品的定位,通過一系列的包裝,展示給用戶,并在用戶群里產(chǎn)生傳播效應,從而達到提升品牌知名度,權威性,美譽度等目的。
4.總結:
總之,產(chǎn)品定位,產(chǎn)品結構,產(chǎn)品定價,展現(xiàn)體系,營銷策劃,市場推廣,客服與售后,數(shù)據(jù)分析,聚焦 策略,完整的建立了電商運營模型,能夠解決多數(shù)電商企業(yè),或者傳統(tǒng)企業(yè)在做電商轉型時遇到的問題。
電商運營方案設計篇七
在明確建站目的和網(wǎng)站定位以后,開始收集相關的意見,跟公司其他部門結合,跟公司的實際情況結合,這樣可以發(fā)揮網(wǎng)站的最大作用,電商運營方案策劃書。
這一步是前期策劃中最為關鍵的一步,因為做網(wǎng)站一定是為公司服務的,所以收集其他部門的意見和想法是最為必要的,這一步需要整理成文檔,可以讓其他部門配合提交一份本部門需要在網(wǎng)上開辟的欄目計劃書,這份計劃書呢,一定要考慮充分,因為如果要把網(wǎng)站做為一個正式的站點來運營的話,所做的每一項欄目的設置都應該是有規(guī)劃的,如果考慮不充分會導至以后突如其來的新加內(nèi)容破壞網(wǎng)站的整體規(guī)劃和風格,這也并不意味著網(wǎng)站成形后是不許添加欄目的,只是在添加的過程中需要跟網(wǎng)站的情況結合著來,也最好是當初策劃時考慮全面!
收集完其它各部門的相關信息以后,對其進行整理,整理以后找出重點,根據(jù)重點以及公司業(yè)務的側重點,結合網(wǎng)站定位來敲定網(wǎng)站的分欄目需要有哪幾項,可能開始時會因為欄目較多進而難以確定最終需要哪幾項,這又是一個討論的過程,需要大家在一起把自己的意見說出來,一起反復比較,給定下來的內(nèi)容進行歸類,形成網(wǎng)站欄目的樹狀列表用以清淅表達站點結構。
然后以同樣的方法,來討論二層欄目下的子欄目,對它進行歸類,并逐一確定每個二級分欄目的主頁面需要放哪些具體的東西,二級欄目下面的每個小欄目需要放哪些內(nèi)容,讓欄目負責人能夠很清楚的了解本欄目的每個細節(jié)和每個欄目,大家討論完以后,就應由欄目負責人來按照討論過的結果寫欄目規(guī)劃書,欄目規(guī)劃書要求寫得詳細,具體。并有統(tǒng)一的格式,以備網(wǎng)站留檔,這次的策劃書只是第一版本,以后在制作的過程當中如果出現(xiàn)問題及時修改該策劃書,并且也需要留檔。策劃書要求有電子版和書面版兩份。
下面就是需要說一下策劃書設計到的具體內(nèi)容。每個欄目的策劃書應該是格式統(tǒng)一的。
第一,是欄目概述,其中包括欄目定位,欄目目的,服務對像,子欄目設置,首頁內(nèi)空,分頁內(nèi)容!這一部分起到一個索引的作用,讓領導看起來能對欄目有一個大概的整體把握和了解。
第二,為欄目詳情。欄目詳情就是把每一個子欄目的具體情況描述一下,其中包括到各個子欄目的名稱,6欄目目的,(把子欄目的目的寫清楚)
服務對像,(用以明確欄目的發(fā)展方向,更好的為達到目的而做哪些具體內(nèi)容)
內(nèi)容介紹,(詳細說明本子欄目的具體內(nèi)容)
資料來源,(說明該欄目的內(nèi)容來源是什么,以保證欄目開展下去不會出現(xiàn)沒有內(nèi)容的情況)
實現(xiàn)方法,(講述實現(xiàn)這個欄目的具體方法)
有關問題,(欄目負責人在欄目的策劃過程當中想到的,目前尚未解決的問題)
重點提示(重點提示美工人員或編程人員需要注意的地方,或需要結合的地方,也可是欄目策劃人員對該子欄目在這些方面的良好見意)
第三,相關欄目,這一項是用以說明本欄目和其它欄目之間的結合,溝通,之所以要有這一項是想通過各個欄目之間的聯(lián)系,來加強網(wǎng)站的整體性,規(guī)劃方案《電商運營方案策劃書》。第四,參考網(wǎng)站,標明本欄目參考了哪些網(wǎng)站,或可以參考哪些網(wǎng)站。并一定要說明參考其它網(wǎng)站的哪些優(yōu)點,哪些地方是我們在建設過程當中應該注意的。決不是只寫上一個網(wǎng)址就可以了!
第四,最后一項為附錄,用以記錄這個文檔的歷史修改過程,和改了哪些內(nèi)容。
好了,策劃書的內(nèi)容格式就這么多了,可能會覺得多了些繁鎖了些,不過,要知道策劃書是寫給我們自己的,不是為了讓別人看,而是我們網(wǎng)站在以后的建設過程中的一個依據(jù)。有了這個策劃書以后的工作我們可以很輕松的解決! 具體設計制作(包括頁面設計,制作,編程)
再接下來,需要做的就是讓頁面設計人員跟根每個欄目的策劃書來設計頁面,重申一下,在設計之前應該讓欄目負責人把需要特殊處理的地方和設計人員講明!在設計頁面時設計人員一定要根據(jù)策劃書把每個欄目的具體位置和網(wǎng)站的整體風格確定下來,為了讓網(wǎng)站有整體感,應該在網(wǎng)頁中放置一些貫穿性的元素,最終要拿出至少三種不風格的方案,每種方案應該考慮到公司的整體形象,與公司的精神相結合。設計方案拿出以后,由大家討論定稿。
設計完成下一步是實現(xiàn),由制作人員負責實現(xiàn)網(wǎng)頁,并制作成模版。在這個過程實現(xiàn)的同事,欄目負責人應該開始收集每個欄目的具體內(nèi)容并整理。模版制作完成后,由欄目負責人往每個欄目里面添加具體內(nèi)容。
網(wǎng)站的建設計應該是同時進行的,這如何統(tǒng)籌是一個比較重要的問題。在上面所講述的過程進行的同時,網(wǎng)站的程序人員應該正是處于開發(fā)程序的階段,如果實現(xiàn)的這個過程中出現(xiàn)什么問題編程人員應和制作人員及時結合,以免程序開發(fā)完成后發(fā)現(xiàn)問題要進行大規(guī)模的反工。
接下來,當兩邊的工作都完成以后,就是整合。把程序和頁面時行整合。整合完以后,需要內(nèi)部測試,測試完成,整個項目就順利完工了。
電商運營方案設計篇八
主題酒店的定義是展示某種文化特色的酒店。在實踐中,主題酒店必須通過特色文化來凸現(xiàn)、來支撐市場,文化主題一定要有差異性,切忌重復和隨大流。因此,尋找特色文化、挖掘特色文化、設計特色文化、制作主題產(chǎn)品和服務,是酒店管理者最重要、最具體、最花心思和精力的大事。
在確立主題之前,不能忽視所選擇的文化主題是否與當?shù)氐沫h(huán)境相協(xié)調(diào)。在一些形象突出,歷史文化底蘊豐厚的城市,過于異類的主題會對城市形象造成沖擊,在形象推廣中會產(chǎn)生互相抵消的效果。然而在那些文化單薄,經(jīng)濟發(fā)達的城市,或者文化比較多元化的城市,主題的選擇有著很大空間,而且對于創(chuàng)造城市文化和樹立城市形象發(fā)揮著重要的作用。同樣,過于專業(yè)、狹窄和離消費大眾較遠帶有獵奇色彩的文化,都是不宜拿來做主題的。
重視主題酒店功能需求
酒店的功能性需求,只是人們的基本需求,消費是理性的;感覺上的滿足才是高層次的需求,消費往往是感性的、隨性的。社會的發(fā)展與進步,制造出了越來越多為感覺而買單的消費者,從時下奢侈品消費的興盛、手機與汽車的頻繁更換等跡象,也可以透視這種消費變化的趨勢。
為功能性酒店附加一個主題,制造出一個概念,首先在宣傳營銷上會有別于一般的酒店,為領先酒店的發(fā)展提供了基矗但一個成功的主題酒店不僅僅是創(chuàng)造出一個概念那么簡單,要使主題名副其實,乃至讓主題串聯(lián)一個產(chǎn)業(yè),形成超附加值,則要深入研究酒店的區(qū)位及其文化底蘊、市場需求、酒店投資、企業(yè)文化等等因素,使酒店的主題融入到區(qū)域文化環(huán)境之中、融入酒店投資企業(yè)文化之中和旅館的心境及感官體驗之中。
強化酒店市場營銷策略
主題酒店是中國市場上能比較好解決酒店同質(zhì)化競爭的有效方法,不同的主題酒店有其不同的內(nèi)涵,能迎合滿足不同需求的客源群。主題酒店的市場營銷目的就在于推出和強化主題品牌及其內(nèi)涵概念。
主題酒店設計效果圖
主題酒店設計注重主題元素
主題酒店設計關鍵是主題的確定。在主題確定后,再確定建筑形態(tài),如城堡型、碉樓型,還是帆船型、塔型等。然后就是內(nèi)部裝飾的確定,主要在細節(jié)上見真功,如在床單、窗簾、燈具、茶具、座椅、電話,乃至衛(wèi)生間等等細節(jié)都注意主題元素的.融入。
一個成功主題的確定,應滿足一下四個基本條件:一是適應市場需求,二是根植于本土文化,三是融合企業(yè)文化,四是串聯(lián)相關產(chǎn)業(yè)。此外,一個成功的主題不應該是單一的主題,應該在總體主題的引領下,形成針對細分市場需求的分主題系列,使酒店的客戶群不因主題而被拒之門外。
酒店運營主題化延伸
主題酒店的運營,主要包括四大部分:客房、餐飲、服務和衍生品。
客房服務主要根據(jù)細分市場的不同消費偏好與需求,在總體主題下。
餐飲部分則可以結合主題開發(fā)設計“主題宴”,包括菜系的配置、菜單的設計、餐飲環(huán)境氛圍的營造(如室內(nèi)裝飾、音樂歌舞的設計)等等。
主題酒店設計公司
最后,wego設計特別提醒:策劃主題酒店,必須注意這樣兩點:第一,在選擇主題的時候,一定要考慮清楚,要避開那些容易變動的主題,盡可能選擇壽命長的主題。第二,主題必須做到不容易被取替,所以策劃要客觀,集思要廣益,判斷準確性要高。
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電商運營方案設計篇九
計劃:以1年為周期計劃實施前期目標:
目標:打響網(wǎng)站品牌
任務:形成穩(wěn)定的銷售模式、培養(yǎng)客戶的黏性策略:網(wǎng)站平臺建設、資源整合、網(wǎng)站推廣、市場開拓、團隊機制建設,電商運營方案怎么寫。
第一階段:網(wǎng)站平臺完善期(1個半月):20~30天的平臺基本建設階段,根據(jù)網(wǎng)站需求特色,為會員提供功能強大的網(wǎng)上商務平臺。
該平臺是一個開放式btob電子商務平臺,以產(chǎn)品為核心,將買家、產(chǎn)品、賣家三個商品交易的基本元素有機地結合起來,用戶可以通過各種途徑輕松地在網(wǎng)上找到貿(mào)易合作伙伴,實現(xiàn)網(wǎng)上議價、網(wǎng)上簽約、網(wǎng)上支付等貿(mào)易活動。
商務平臺能夠為企業(yè)在線提供供需信息發(fā)布和查詢以及網(wǎng)上議價談判、拍賣招標、合同跟蹤、客戶管理等一整套完善的交易功能,并為交易雙方提供多種完善安全的在線支付解決方案。
企業(yè)無須離開該平臺就可以完成整個交易過程。
包括網(wǎng)站流程的優(yōu)化以及頁面美化;20~30天的信息搜集,每天50條活動的完整信息錄入,保證網(wǎng)站初期網(wǎng)站內(nèi)容的信息量。
目的:保證網(wǎng)站的流暢、穩(wěn)定運轉,網(wǎng)站內(nèi)容的基本完整。
第二階段:網(wǎng)站試運營期(2個半月):其實這個階段也可以說是網(wǎng)站運營初期或者是內(nèi)容的完善期,網(wǎng)站運營結果更具有真實性和具有說服力,這個階段的主要任務是:網(wǎng)站的初步推廣和網(wǎng)站性能的進一步完善。
目的:形成自己的網(wǎng)站風格、提高網(wǎng)站的流量。
第三階段:網(wǎng)站運營中期(5個月):這個階段的由于前期的宣傳和推廣,為網(wǎng)站的帶來了一定的流量,所以這個階段的重點應該放在網(wǎng)站會員商家的拓展和網(wǎng)站用戶的轉換上,讓普通的活動查看用戶轉化成活動發(fā)布用戶,及時有效的搜集用戶反饋信息,另外網(wǎng)站的線上和線下推廣還需要進一步的跟進。
在網(wǎng)絡營銷方面,初步開展一些線上、線下商務活動,主要是:網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)站合作、聯(lián)合商家線下推廣。
目的:提高用戶轉化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網(wǎng)站會員商家的數(shù)量。
第四階段:網(wǎng)站運營后期(3個月):建立網(wǎng)站品牌價值是這個階段的首要任務,在前面兩個階段的運營過程中,提高了網(wǎng)站的流量的同時,積累了較多用戶資源。
因此在繼續(xù)做網(wǎng)站推廣和內(nèi)容建設開發(fā)的同時,網(wǎng)站的營銷活動的進一步開展,將是我們工作的重點。
主要是:對網(wǎng)站數(shù)據(jù)進行分析,提高網(wǎng)絡營銷市場開拓,進一步完善網(wǎng)站功能,拓展網(wǎng)站產(chǎn)目的:市場開拓、為占領市場做準備。
(1)網(wǎng)站內(nèi)容和服務網(wǎng)站的內(nèi)容建設和服務包括:網(wǎng)站內(nèi)容的編輯工作、網(wǎng)站的產(chǎn)品和功能分析、以及線上推廣活動。
(2)業(yè)務開拓推廣網(wǎng)站業(yè)務開拓:網(wǎng)站產(chǎn)品和服務推廣(主要是線下推廣)、保持和用戶、商家的有效溝通、提高網(wǎng)站活動場地的覆蓋率。
a)網(wǎng)站推廣負責網(wǎng)站的市場推廣活動的策劃和管理工作,以及網(wǎng)站品牌推廣。
推廣工作包括:活動推廣、網(wǎng)站宣傳推廣、商家聯(lián)合的推廣。
b)客戶信息分析了解客戶需求、搜集客戶需求信息,反饋給網(wǎng)站編輯人員,進行整理。
(3)客戶服務及時解答用戶對于網(wǎng)站的疑難問題,配合好市場人員,搜集市場反饋過來的信息,同時將市場反饋過來的信息整理后及時給網(wǎng)站策劃編輯人員,做好對網(wǎng)站的功能和內(nèi)容的策劃、組織工作。
此外,同時審核活動信息、商家信息。
(4)技術維護技術維護方面,包括網(wǎng)站的頁面設計、美工和網(wǎng)站的程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫維護等。
網(wǎng)站美工和技術人員,應配合好網(wǎng)站編輯人員的改版和欄目結構設計要求,即使完善網(wǎng)站的一些功能貫聯(lián)和界面的設計美觀。
同時網(wǎng)站美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設計上面與市場和編輯人員保持配合。
網(wǎng)站團隊的建設對于網(wǎng)站運營提供最基礎的保障。
團隊基本結構包括:市場推廣部、 網(wǎng)站技術部、網(wǎng)站編輯部。
市場推廣部負責網(wǎng)站項目的市場推廣活動的策劃和管理工作,負責市場推廣、地面宣傳、開展活動,以及公司品牌推廣,開拓網(wǎng)站會員商家,及時收集用戶戶信息,開拓客戶資源。
網(wǎng)站技術部要為網(wǎng)站運營平臺提供安全、穩(wěn)定等方面的保障,及時配合公司的維護決策。
網(wǎng)站編輯部負責網(wǎng)站內(nèi)容的建設,網(wǎng)站欄目的策劃、網(wǎng)站產(chǎn)品和服務設計,以及一些線上的推廣活動,同時對于網(wǎng)站內(nèi)容的充實,網(wǎng)站文字的編輯和資料的審核工作。
具體人員配置如下:市場推廣部:市場推廣人員2 網(wǎng)站技術部:網(wǎng)站技術人員2名,一名偏重網(wǎng)站功能模塊的建設,一名偏重網(wǎng)站頁面的技術實現(xiàn);網(wǎng)站美工2名,其中一名偏技術方面、一名偏平面方面。
網(wǎng)站編輯部:網(wǎng)站編輯人員
網(wǎng)站定位和運營思路培訓、網(wǎng)站服務知識培訓、其它具體運營時涉及的臨時性培訓。
溝通機制包括:市場與市場之間的溝通、市場與技術部門之間的溝通,規(guī)劃人員與執(zhí)行人員的溝通、技術人員內(nèi)部交流。
電商運營方案設計篇十
歲月匆匆,眨眼間20xx年就揮手告別了,又迎來了嶄新的20xx年,回顧20xx年,幾多耕耘,幾多收獲,現(xiàn)做工作總結如下:
我公司局域網(wǎng)(intranet)相對于一般公司來說,稍顯復雜,公司分別使用了電信和網(wǎng)通兩套寬帶,我來公司前,兩套寬帶各自獨立運行,互不相連。這樣的布局有很多缺點,比如一條線路出故障,會導致此線上部門網(wǎng)絡全部中斷,另一條線路無法補充進來,從而很大程度影響公司各部門正常工作。另外一個問題是貧富不均,各部門使用線路負荷需求不一致,工作站點也不一樣,需求量大的,電腦多的帶寬反應遲鈍,經(jīng)常堵塞,也大大影響了工作效率。
針對這種情況,我改善了線路分布情況,制作了新型連接線,帶寬要求高的設計部、報紙排版等部門分配使用了高帶寬,相對穩(wěn)定的電信寬帶,而工作機器少的區(qū)域使用網(wǎng)通寬帶,一旦電信或網(wǎng)通的某一條出現(xiàn)故障,另一條線路立刻帶動全部電腦,從而不影響各部門的正常辦公效率,此后公司很少出現(xiàn)因為某些網(wǎng)絡故障導致停工的現(xiàn)象發(fā)生。
來公司這半年多,先后制作了《公司門戶網(wǎng)站》、《都市交友網(wǎng)》、《都市人才網(wǎng)》、《都市廣告網(wǎng)》、《手遞手傳媒》、《都市折扣網(wǎng)》六個網(wǎng)站,其中尤以人才網(wǎng)和廣告網(wǎng)修改和完善較多。目前除了折扣網(wǎng)和廣告網(wǎng)外,其他網(wǎng)站已初具規(guī)模,已經(jīng)對外公開。
目前正式開始運營的只要都市交友網(wǎng),傳統(tǒng)媒體亞太都市報上定期刊登交友信息和廣告。網(wǎng)絡媒體上也以免費方式發(fā)了不少帖子,主要目標集中在張家口當?shù)氐恼搲?,百度吧等。目前注冊人?shù)正在緩步增加中,注冊會員現(xiàn)在已經(jīng)有30人左右,預計20xx年有望突破200人。
順利與公司其他部門配合,完成公司主管交代的其他任務。
電商運營方案設計篇十一
甲方:_________________________
乙方:_________________________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關法規(guī)、條例的規(guī)定,_________________________以下簡稱:甲方),_________________________(以下簡稱:乙方)。就乙方向甲方提供針對目標店鋪(以下簡稱:淘寶/天貓店鋪)店鋪名稱:_________________________;店鋪網(wǎng)址:_________________________ ;進行全店推廣服務事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:
1、乙方為甲方在淘寶網(wǎng)上提供的技術服務,包括如下內(nèi)容:
1.1 淘寶店鋪網(wǎng)絡維護技術支持;
1.2 產(chǎn)品更新與上架;
1.3 運營策略的協(xié)同制定與完善;
1.4 推廣頁面制作與店鋪改版設計;
1.5 數(shù)據(jù)提取并分析及內(nèi)部流程改進;
1.6 客服售前售后咨詢及服務質(zhì)檢;
1.7 促銷活動的策劃與實施;
1.8 會員管理及營銷;
2.1本合同履行期限從本合同簽訂之日起(從年月日到年月日)內(nèi)有效。
2.2合同到期后,甲乙雙方協(xié)商續(xù)簽事宜。
3.1合作方式:服務費+提成
3.2服務費:每月元人民幣
3.2提成基準:
提成為當月全店成交商品營業(yè)額的______%。
3.3計算提成起止日期:
首月:開始日:業(yè)務實際開始日;結束日:當月最后一日
次月起:開始日:當月1日;結束日:當月最后一日
(例1:1.1業(yè)務開始日。計算起止日:首月1.1-1.31;次月起2.1-2.28)
(例2:1.16業(yè)務開始日。計算起止日:首月1.16-1.31;次月起2.1-2.28)
3.4提成計算范圍:
訂單金額:以“買家實際支付金額”為計算金額
計算提成公式:“買家實際支付金額”合計×提成比例%(提成比例即合同約定的比例)
當月買家退款訂單金額,在次月買家訂單中扣除。(基準:次月下載的當月數(shù)據(jù))(例:2.1下載1月訂單,未扣除1月買家退款訂單金額。3.1下載1月訂單,扣除退款訂單金額。)
3.5合作期間的推廣預算,需要乙方提前制定執(zhí)行,甲方評估是否具有可操作性。因投放費用是用于甲方的店鋪 ,由甲方承擔。
4.1甲方次月5日付清本月提成費用。
4.2甲方以銀行轉賬方式將合同款項匯入乙方賬戶。
4.3甲方未按時付清提成費用,乙方次日暫停服務。
5.1雙方以補充合同形式確認收款賬戶。
6.1甲方須為本合同所指定授權銷售產(chǎn)品的品牌持有人或擁有代理權的代理人。
6.2甲方承諾遵守淘寶平臺服務合同、支付服務合同以及所有公示于淘寶平臺及支付平臺的已經(jīng)發(fā)布的或者將來可能發(fā)布的各類規(guī)則。所有規(guī)則為合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等法律效力。
6.3本合同簽署同時,甲方須向乙方提供本合同約定授權銷售產(chǎn)品等有效授權書。
6.4甲方應積極配合乙方進行店鋪頁面設計美工,客服,和運營協(xié)助等相關事宜,如無法及時提供配合,造成的工作延誤責任由甲方負責。
6.5甲方應提供淘寶店鋪的旺旺子賬戶號登陸密碼給乙方,以便于甲乙雙方結算及核對每月銷售傭金;若甲方修改淘寶店鋪登陸密碼的,應最遲在修改密碼的后一個工作日前告知乙方。乙方不得將登陸密碼用于與運營無關的其他用途,并在使用中不能影響甲方網(wǎng)店的正常運營。
7.1為甲方產(chǎn)品制定淘寶店鋪的網(wǎng)絡營銷實施方案。
7.2負責為甲方提供淘寶/天貓店鋪運營團隊,人員組建包括不僅限于:項目經(jīng)理1人、運營策劃1人、營銷推廣1人,并在正常運營網(wǎng)店的過程當中保持與甲方的溝通,如更換項目負責人應提前七個工作日告知甲方,更換過程不得影響甲方網(wǎng)店的正常運營。
7.3根據(jù)甲乙雙方協(xié)商確定廣告投放計劃,由甲乙雙方與淘寶平臺接洽,進行甲方淘寶店鋪廣告資源排期。
7.4未經(jīng)甲方許可,乙方不得以任何形式使用甲方的品牌用于非甲方生產(chǎn)或銷售的商品。
7.5本合同所指淘寶店鋪所有權歸甲方所有。
8.1甲乙雙方未經(jīng)對方書面許可,乙方不得以任何形式將甲方公司銷售額及財務信息以及本合同服務內(nèi)容透露第三方。
8.2乙方保證,在簽訂本合同時乙方已按照甲方的要求如實提供真實的有關自己經(jīng)營能力的資料,包括主體資格證明等。乙方發(fā)生主體變更、注銷或注冊資本、經(jīng)營狀況發(fā)生變化時,乙方應及時向甲方提供變更后的有關資料。本合同任何一方因為故意或重大過失提供不充分的或虛假的信息致使另外一方遭受經(jīng)濟損失的,過失方應當承擔賠償責任。
9.1若甲方在運營期間因店鋪本身運作違法違規(guī)而導致淘寶店鋪無法運營,由甲方承擔所造成的損失。
9.2若甲方未按本合同的約定向乙方支付任何款項的,每逾期一天,按逾期未付金額的千分之五向乙方支付違約金;逾期超過十五日的,乙方有權解除本合同,并要求甲方支付違約金。
10.1因不可抗拒的因素,如戰(zhàn)爭、地震等導致合同無法履行所造成的損失,甲乙雙方互不承擔責任。
10.2因淘寶網(wǎng)第三方因素,導致合同無法履行所造成的損失,甲乙雙方互不承擔責任。
10.3因雙方的經(jīng)營發(fā)生重大變化,如甲方關閉店鋪、乙方注銷公司等等,導致合同無法履行,甲乙雙方互不承擔責任。但發(fā)生重大變化的一方須提前15天通知對方。
第十一條解決爭議的方式及途徑
11.1除國家法律另有規(guī)定或本合同另有約定外,任何一方不得擅自變更或提前解除本合同,若一方確定需變更或解除本合同的,須至少提前一個月書面通知另一方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致,達成書面合同。書面合同達成之前,本合同應當繼續(xù)履行。
11.2本合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應本著友好、互利的原則協(xié)商解決;如一個月內(nèi)協(xié)商不能達成協(xié)議時,則應提交被告所在地人民法院進行公訴。
適用法律
12.1本合同之簽署、效力、解釋和執(zhí)行以及本合同項下爭議之解決均適用中華人民共和國法律。
12.2本合同唯有經(jīng)過雙方簽署書面合同后,方可修改。
12.3本合同未盡事宜,雙方可以另行簽訂補充合同,作為本合同附件,與本合同具有同等法律效力。
12.4本合同自甲乙雙方簽字并加蓋公章之日起立即生效。
12.5本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
法定代表人(簽字): 法定代表人(簽字):
蓋章: 蓋章:
簽約日期:年 月 日 簽約日期:年 月 日
電商運營方案設計篇十二
組織機構代碼:____________法人代表人聯(lián)系電話:_________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律、法規(guī)規(guī)定,甲、乙方雙方本著自愿、平等、順暢合作、互利共贏的經(jīng)營原則,經(jīng)雙方協(xié)商,就甲方全權委托乙方進行煎餅王子品牌招商事宜,為明確雙方的權利義務,達成以下協(xié)議,以共同遵守。
乙方以專業(yè)的商業(yè)運作模式為基礎,依托完整的市場定位體系,優(yōu)勢資源,專業(yè)團隊,提升項目的市場價值,保持良好的市場競爭優(yōu)勢,確保本項目可持續(xù)性發(fā)展,最終達到雙贏的局面。
1、甲方為商標的唯一合法持有人,并
將品牌全權獨占許可委托給武漢聚品閣品牌運營有限公司運營,在委托招商期間甲方不得將品牌系列商標,注冊號:商標許可第三方使用,并附商標注冊相關文件。
2、業(yè)務范圍:無限制;
3、委托期限:20xx______年___月___日至20xx______年___月___日,共計2年,合作期滿,雙方協(xié)商可在期滿前1個月續(xù)簽2年;2年后可按同等條件無限次續(xù)約。
1、乙方成立品牌運營項目部,本項目的運營,招商權歸乙方所有。
2、乙方提供該項目所需的辦公設備、場地以及運營人員。項目招商所需要的廣告費用、營銷費用、人員工資由乙方承擔。
3、乙方使用百度競價,百度網(wǎng)盟,網(wǎng)絡招商平臺,對應的門戶網(wǎng)站廣告,地面推廣等各種渠道推廣品牌。(不同階段使用不同方式)
4、加盟店技術培訓,貨品供應由甲方負責。
5、相關資質(zhì)辦理由乙方協(xié)助甲方完成,費用由甲方承擔。
6、如甲方因供貨質(zhì)量問題,導致招商工作停滯甚至終止,乙方不予退還前期所有收益,并享有追償損失的權利。
1、加盟店的加盟費和代理費由乙方計提70%作為招商服務費(次月5號結算)。
2、自營店的營收款由乙方計提5%作為運營服務費。(次月5號結算)。
3、供貨利潤乙方不參與分配。
1、協(xié)議簽訂后三個月內(nèi)乙方需完成招商店面不低于3家(不包含甲方現(xiàn)有自營店,也不限定甲方自行開設自營店·),如果乙方在此期間沒有完成新增店面3家,甲方有權利要求提前終止本協(xié)議。
2、當該項目店面數(shù)量在本協(xié)議期內(nèi)超過100家,甲方可選擇解除招商協(xié)議。但需分配10%的該項目股權給予乙方作為整體運營酬勞。(該操作須在協(xié)議解除之前完成)
3、若乙方運營團隊在本協(xié)議到期后未完成拓展100家店面的指標。則甲方根據(jù)雙方協(xié)商可解除本協(xié)議,且無需分配股權。
1、協(xié)議時間到期,或符合第五條所述條款。
2、出現(xiàn)非人為不可抗拒因素(天災,國家政策調(diào)控等)。
3、經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致。
1、乙方如因其他原因,無法履行本協(xié)議約定相關工作,甲
方可即日終止支付相關費用及分成。
2、乙方在委托運營管理期間甲方不得將“”品牌系列商標,注冊號:商標許可第三方使用,如若許可第三方使用,乙方可以視情況解除協(xié)議,甲方應一次性賠付乙方違約金30萬元。
本協(xié)議在履行過程中發(fā)生爭議,由雙方代表協(xié)商解決;協(xié)商不成的,依法向協(xié)議簽署地區(qū)人民法院起訴。
,由雙方友好協(xié)商,生成補充協(xié)議,作本協(xié)議附件,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
第十條協(xié)議解除或終止,雙方另行協(xié)商,未盡事宜雙方另行簽定,本協(xié)議書一式份,甲方一份,乙方一份,自雙方簽字蓋章后生效。
委托人(章):______受托人(章):______
代表人(簽字):______代表人(簽字):______
銀行帳號:_______________銀行帳號:_______________
電話:_______________電話:_______________
簽約地:_________
日期:____________日期:____________
電商運營方案設計篇十三
尊敬的領導:
您好!
首先感謝您在百忙中抽時間閱讀這封求職信。
我是xxx,汕尾職業(yè)技術學院xx級電子商務專業(yè)的畢業(yè)生。從xx年入校到現(xiàn)在,我一直恪守“奮力攻堅志在必奪,堅定信心知難而進”“厚德篤學,求真尚能”。這兩句格言在學校努力學習。
在學校期間主要學習了:管理學、電子商務概論、大學英語,經(jīng)濟法,應用寫作,網(wǎng)絡營銷、計算機及相關設備、商務禮儀、市場營銷、經(jīng)濟學、數(shù)據(jù)庫及應用網(wǎng)頁設計與制作、asp電子商務網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)絡營銷、電子商務法規(guī)、商務管理、電子商務案例分析、網(wǎng)絡信息安全與管理等課程。同時在老師的指點下,在知識的熏陶中,在實踐的砥礪上,成為了一名品學兼優(yōu)的大學生。
深知電子商務專業(yè)是個具有創(chuàng)新、面向世界、面向未來的新型專業(yè),因此,在校期間,我十分珍惜時間,努力攻讀。通過三年的系統(tǒng)學習,本人主要掌握了網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營與管理技術、電子商務技術和信息技術。能將管理學、計算機科學與信息技術科學知識有機結合,將信息技術和現(xiàn)代商業(yè)與管理的理論與實踐相結合,為現(xiàn)代商務模式和電子商務模式的企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃,并能夠擔負起電子商務系統(tǒng)策劃、建設、運營和管理任務。
為了更加豐富自己的知識,在大二就還考取了大學英語四級、計算機二級數(shù)據(jù)庫。大三還考取了普通話等級二乙水平,善于交流,平時勤于思考,培養(yǎng)自己獨立解決問題的能力。同時我還通過專業(yè)水平考試考取了高級助理電子商務師,而且在網(wǎng)頁制作、維護等方面已有一定的水準。
求職意向:跨國公司、金融機構、高新技術企業(yè)、軟件公司、網(wǎng)絡企業(yè)、咨詢公司、大中型企業(yè)、物流企業(yè)和政府機關等領域,從事現(xiàn)代商務管理、市場營銷、網(wǎng)絡營銷,電子商務(政務)及其信息系統(tǒng)的規(guī)劃、開發(fā)、運營和管理工作,網(wǎng)站的開發(fā)、構建、維護工作。
事業(yè)上的成功需要知識、毅力、汗水、機會的完美結合。同樣,一個公司的榮譽需要承載她的載體——人的無私奉獻。我懇請貴公司給我一個機會,讓我成為你們中的一員,我將以無比的熱情和勤奮的工作回報您的知遇之恩,并非常樂意與未來的同事合作,為我們共同的事業(yè)奉獻全部的真誠的才智。
最后祝貴公司萬事如意!
此致
敬禮!
求職者:
20xx年xx月xx日
電商運營方案設計篇十四
由于這次淘寶下重本宣傳雙十一,對于每一個淘商來說都是商機無限啊,無論是如何虛低,都能引起買家的瘋狂搶購。
這次雙十一、我們的活動并不算十分大型,但是一個9折封頂,已經(jīng)迎來了10天的銷售額,對于小奢侈品的銷售,那是一個不簡單的事情。
這次雙十一,前期預告,包括退差價等等,我們都hold住了。瘋狂的叮咚聲,我們也hold住了。但是,問題依然存在。
溝通依然不夠,很多細節(jié)部分,要在執(zhí)行中給客服灌輸,如果這出現(xiàn)在服裝類銷售,應該會死很多人。
發(fā)貨方面:由于繁瑣的下單流程,僅僅是打單從倉庫取貨,打單時間已經(jīng)用了7個小時,對于重新驗貨,放單據(jù)等時間遠遠不夠。或許在未來,需要一邊接客,一邊確認信息,一邊打單,將人力資源用到極致,才能將雙十一完全hold住。
總的來說還算成功吧。
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電商運營方案設計篇十五
xx上半年,電子商務部注重發(fā)揮電子商務部承上啟下、左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務部將半年來的工作情況匯報如下:
一、絡平臺建設
1、購置天融信防火墻,使公司的內(nèi)外更加的安全,同時能夠有效的與各個子公司方便。
2、配置高端客戶機,使各個部門的工作效率提高。
3、優(yōu)化公司絡線路。
二、站建設
電子商務部在站建設進入設計初步階段,通過這一平臺,使公司能夠充分利用絡資源,開展電子商務活動,與客戶方便溝通,樹立形象,主動搶占市場等方面起了積極的作用。
三、公司400客服熱線
公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的,開通了400客服熱線,通過這一方式,提升了公司形象,擴大了公司業(yè)務應用范圍,提高了辦公效率,使公司集團統(tǒng)一化發(fā)展進入一個新的時代。
二、存在的不足及問題
1、公司的絡平臺建設目前還不完善,要利用現(xiàn)有的絡設備和技術進一步完善起來。
2、公司站建設現(xiàn)在不能達到公司的要求,要盡快的達到公司的目標要求。
3、公司的客服目前處于簡單使用階段,要開發(fā)出所有的功能模塊,使工作效率提高。
三、電子商務部下半年的工作計劃
1、在xx下半年,繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有絡設備和線路。
2、計劃購買ups不間斷電源,確保服務器的正常使用,預算在xx萬元左右
2、站建設、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設
站建設現(xiàn)在進入到設計階段,很快進入實施階段,預算在xx萬/5年左右。
站完成以后,實施站推廣項目。
辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進入項目考察階段,下一步進入試用階段,預算在xx萬元左右。
3、客服熱線系統(tǒng)
客服熱線xx已經(jīng)開始啟用,現(xiàn)在開發(fā)與站、客戶服務平臺互通的業(yè)務,并在下半年進入試用階段,預算在xx萬元左右。
電商運營方案設計篇十六
作為電子商務組正式成立的第一年,我相信這將會是激動人心的一年,將會是收獲的一年,為了做好這一年的工作我現(xiàn)對我們?nèi)甑墓ぷ髯鰝€簡單的整體的規(guī)劃,確定目標并且從過程中總結出經(jīng)驗讓我們的工作超目標完成。具體做到搭建天貓旗艦店和微信公眾賬號兩個平臺,維護這兩個平臺,并通過兩個平臺的建設和維護來提升公司形象以及品牌價值。
一、天貓旗艦店營銷
隨著電子商務這幾年來不斷地快速的成長使這個社會日漸形成了一個新趨勢,就是大家都開始相信電商并且依賴電商。許多企業(yè)開始利用現(xiàn)有的電子商務平臺做為電子商務的切入點加入電商的大軍,比如現(xiàn)在最紅火的天貓商城上就出現(xiàn)了很多企業(yè)的旗艦店,甚至一直被認為做電商存在很多限制的涂料行業(yè)也陸續(xù)克服那些阻礙開始了電商的建設工作。從開始就有很多涂料行業(yè)在天貓上建設自己的旗艦店并且持續(xù)不間斷地努力并在這兩年里取得了不小的成績,比方說立邦、華潤、多樂士、嘉寶莉等等。因此巴德士集團公司做為涂料行業(yè)里的資深實力企業(yè)也必須要有一個屬于自己的天貓商城,并且成為我們這個組存在下去的真正意義所在!
1、申請?zhí)熵埰炫灥?BR> 新年來的第一件事情就是著手申請成立屬于巴德士集團公司的天貓旗艦店,這個做為集團公司向電商跨出的第一步必須果斷地快速地做出決定,因為我相信只有去做了才能有機會成功。
2、對天貓旗艦店進行整體規(guī)劃
店鋪申請下來后我們就開始對店鋪的一系列事宜進行整體的規(guī)劃。首先,店鋪將進行產(chǎn)品定位以及功能定位,店里賣什么產(chǎn)品,該如何定價,這個將成為我們成功與否的關鍵;其次,店鋪的裝修以及布置也會成為一個大問題,需要既新穎又實用。第三,對于店鋪推廣和銷售這塊將會是重中之重,這塊我們需要的是花最少的錢達到的效果,是所有的做電商的人最看重的東西,對于這塊也是我們電子商務最核心的工作,因為這將直接關系的公司的利益所在。不管說是那一步,我們組的目標都是以最少的資源為集團公司爭取化的利益為出發(fā)點,因為我們是巴德士人,同時也是在這里希望方總及領導們相信我們并且支持我們!
雖然我們比別人起步要晚很多,但是我們也可以將這個變成我們的優(yōu)勢,在他們打拼了那么久后留下了很多可以供我們用的很好的題材,比方說參加電商的產(chǎn)品,比方說對產(chǎn)品的銷售推廣這塊將會成為我們的財富!
3、天貓旗艦店銷售模式及售后的現(xiàn)狀及解決方式
涂料行業(yè)進入電商存在一定的阻礙,主要包括售后的施工以及公司本身傳統(tǒng)的銷售模式。涂料企業(yè)的傳統(tǒng)銷售模式一般是以區(qū)域代理商的形式,這種形式導致全國各地對于公司的同一個產(chǎn)品售價不統(tǒng)一,并且各個區(qū)域的產(chǎn)品只能在所屬范圍內(nèi)銷售,如果跨區(qū)域銷售將會引發(fā)經(jīng)銷商的抵制,如果公司成立天貓旗艦店將會是產(chǎn)品將從公司賣至全國各地,而各地經(jīng)銷商不能理解的話就必然成為公司的阻礙。售后施工成為阻礙的原因是:涂料賣出去必定需要有油工幫忙施工,但是涂料行業(yè)一直有個不成名的規(guī)定就是油工可以在涂料銷售中拿到一定的回扣,但是如果是消費者直接從網(wǎng)上夠得涂料必然就無法給油工回扣了,那么油工可能就會對施工這塊不是那么地認真負責也可能導致消費者很難找到施工人等等一系列的問題,這個自然而然將會成為我們的售后問題,并且如果處理的不好可能會對品牌產(chǎn)生一定的影響!
對于這兩個問題在3月份開始我就一直在思考或者說是在跟同行業(yè)是一些朋友們進行探討,比方說:
1、建立油工俱樂部;
這樣的方法我們可以想到很多,但是無論是哪一種都需要我們認真地一步步去做才有可能成立起來,做起來這些事情將會是一個大的工程,并非一朝一夕可以完成,但是如果真的成功了那對我們集團公司絕對會是一筆非常大的財富。雖然說沒有得到一個確切的方式方法,當然更沒有去付諸實踐,但是我相信總有一天我們會找到一條解決的途徑并且?guī)ьI我們公司電商高速發(fā)展,獲得一份我們想象不到的收獲!
這兩個問題從電商開始就存在,不止我們公司而是整個行業(yè),但是其他公司在兩年以前甚至是更早就義無反顧地進入了電商并且到現(xiàn)在還沒有放棄也沒有倒下總歸是有原因的,如果說因為有困難而不進入只是在外圍觀望,我相信那樣的我們不會有成功的一天。
二、微信公眾賬號推廣
在這個推廣方式多種多樣的今天為什么我獨獨選擇微信公眾賬戶進行推廣,原因很簡單,就是我覺得這個方法實惠而且操作簡單并且能滿足我們初步的需求。
微信公眾賬戶可以自己在上進行免費注冊,沒有很多花樣,主要是靠我們自己去做去探索去學習。在創(chuàng)建帳號成功以后主要是通過我們自己的努力找到足夠多的人來對我們進行關注然后通過認證,這些關注的人都應該是有效的對我們通過認證有幫助的更主要是我們的推廣能給他們帶來利益的人!具體步驟如下:
1.要求公司市場上的營銷精英都用公司手機號碼注冊微信帳號并且關注公司微信公眾賬號(一個月時間)
2.現(xiàn)在很多客戶雖然不會玩qq但是他們都會用微信,因為其可以直接語音操作比較方便,所以在盡可能的條件下讓客戶也關注我們的帳號平時進行互動!(一個月時間)
3.帳號建立后不是說就完成了,而是通過收集的夠多的資源對帳號進行認證以便更多的人能夠看到我們并且關注我們(一個月時間)
4.到了這步以后我們的重點工作就來了,就是每日推送,內(nèi)容不要求每天都對公司產(chǎn)品進行推廣但是必須每天都要有東西推送,并且每天要在固定的時間將消息發(fā)出去。內(nèi)容要求是與公司有關,包括產(chǎn)品、招商、公司新聞及喜報、行業(yè)新聞、相關行業(yè)新聞、生活常識、優(yōu)惠政策甚至是公司各地營銷精英們?nèi)〉玫某煽兓蛘邔緝?yōu)秀經(jīng)銷商或者成功的訂貨會的一種報道。
5.最后,將微信公眾帳號建立起來后還有一個重要的作用就是拿它來對我們新建的天貓旗艦店進行推廣,增加其曝光率并且為天貓旗艦店塑造形象。
我在這里簡簡單單地說了下我今年的規(guī)劃,雖然看上去內(nèi)容不是很多,但是事情需要我們做得很細而且也需要我們做好,雖然說沒有很偉大的目標也沒有喊很響亮的口號,但是我保證我一定為實實在在認認真真地把我規(guī)劃的事情做好。如果我說的都能做到,相信結果一定不會讓領導失望。在這里我也希望公司能夠支持我,我走的并不是一條一步登天的路而是一步步走下去一步步貫徹落實堅持到底了路,只有堅持住了才能看到光明,就像馬云說的:今天很殘酷,明天更殘酷,后天會很美好,但絕大多數(shù)人都死在明天晚上,卻見不到后天的太陽,所以我們干什么都要堅持!我們選擇的路沒有錯,堅持就能勝利,我堅信!
電商運營方案設計篇十七
轉眼之間,就又過去了,恍如xx說的那句“眼睛一閉一睜”就在昨天。回首這一年來的工作、生活,可總結的東西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。作為公司的一名中層管理人員,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要干的事。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位;從執(zhí)行角度看,則處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“實施者”的地位。因此,我在工作中努力做到盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守的中層管理者。
雖然今年自己的發(fā)生了崗位變動,由熟悉的工作變?yōu)樽约翰辉佑|的工作,但在公司領導的關心支持及大力幫助下,再加上同事們的大力支持及認真努力的工作。因此,這一年來的工作相對還比較順利。較好的完成了領導交給的各項工作任務,取得了學習上的收獲,思想上的進步,業(yè)務上的提高。這一年來的點點滴滴,心中感觸頗多。值此機會,現(xiàn)簡要述職如下,請各位領導評議。
(一)崗位調(diào)整前的人力資源部工作
1、根據(jù)公司下達的經(jīng)營指標
編制整理集團所屬各公司各崗位管理目標責任書。
2、招聘工作
隨著集團公司的快速發(fā)展,業(yè)務量不斷擴大,各公司各部門空缺崗位較多,人員需求量較大并需求緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。根據(jù)各公司的人員需求,人力資源部本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,認真完成各公司所需人員招聘工作。
3、培訓管理工作
為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規(guī)章制度,認清管理職責,增強公司員工的使命感,年初組織全體員工進行了為期一周的集中培訓,主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個好的管理者》、《打造一流員工團隊》、《執(zhí)行能力提升培訓》等內(nèi)容進行了培訓;根據(jù)考務中心下發(fā)的考試文件,及時下發(fā)考試通知,并協(xié)助報考人員完成報名工作。上半年集團公司共有xx人報考二級建造師、x人報考一級建造師、xx人報考注冊安全師。
4、離職管理工作
辦理員工離職手續(xù),進行離職面談,避免勞動糾紛的發(fā)生。截止到x月,集團公司共有xx人離職,離職率高達xx%,管理層員工與基層員工各占一半,離職高峰期為冬休結束后的x月份,約占xx%的比率。
(二)崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運營工作
因工作調(diào)整,我于x月x日調(diào)整至歐安達物流招商運營部,并工作至今,由于歐安達領導班子及招商運營部同事對招商前期的基礎工作進行的很扎實、很有效,使得后期的招商較為順利,并取得較好的招商業(yè)績。
1、完成了《歐亞?國際物流中心可行性研究報告》、《歐亞?國際物流中心項目計劃書》的定稿;《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區(qū)招商目標商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作,將商戶提出的問題進行匯總及解答,并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。
3、完成了物流園區(qū)招商重點目標商戶的現(xiàn)場洽談,確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。
4、完成了xx市xx貨場、xx機械交易市場、xx市場的大型機械市場、x市賽博特汽車城、xx及克拉瑪依汽車交易市場的調(diào)研走訪,為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎。
另外,公司根據(jù)市場調(diào)研,又開發(fā)建設了鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設辦公室xx間,目前招商完成x間,剩余x間,收取辦公室租賃費共計xx萬元。鋼材市場經(jīng)營場地租賃面積為xx平米,共計收取經(jīng)營場地租賃費xx萬元。
因目前在招商運營部任職,心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法,望各位領導指正。
1、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設的xx棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用,這對預定商鋪的商戶有一定的影響。
2、因同行“北疆機電交易城”的招商開展,在我們原有的商戶中產(chǎn)生了一定的影響,個別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達了要求退房的想法。因此,公司目前當全力抓工程進度,搶時間,及早讓商戶順利入住并經(jīng)營,以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
真誠的希望舉集團之力,力爭園區(qū)于20xx年x月前整體開業(yè),以此奠定歐亞?國際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。
一年來,雖然做了一些工作,取得了一些成績,但和公司上級領導的要求還有很大的差距,主要表現(xiàn)是滿足于完成上級布置的任務和常規(guī)事務工作,大膽開展工作的力度還不夠。
面對明年的挑戰(zhàn),我將按照公司領導的總體部署,結合公司實際,以創(chuàng)新的思路做好職責內(nèi)的所有工作,并帶領好我們的團隊,努力使我們的招商工作再上新臺階。
回顧一年來的工作,我感到困難雖比預想的多,但解決困難的辦法更多,能取得這些不錯的成績。這主要得益于我們有一個堅強有力的領導集體,得益于集團所屬各公司的理解與支持。我深信,我們的規(guī)模會越來越大,我們的前景無限美好,我們的效益更會越來越好。
電商運營方案設計篇十八
尊敬的領導:
您好!
首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的求職信。久聞貴公司是一家相當有實力有前景的公司,對員工要求嚴格,正在招聘人才加盟,于是,本人寫此求職信,誠摯的希望成為貴公司的一員!
我是xx大學的一名應屆畢業(yè)生,專業(yè)是電子商務。我所學習的內(nèi)容包括電子商務的基礎知識、平面設計、網(wǎng)頁制作、計算機組網(wǎng)技術、網(wǎng)絡營銷、access、asp、vb等等,且能熟練運用word、excel等office軟件,會簡單的文字處理,圖像處理。在學習理論知識的同時,也不缺乏實踐。我利用假期時間到一些公司實習,積累了豐富的實踐經(jīng)驗,而且更加注重團隊合作精神和集體觀念,更加明確了我的人生目標。
為了能提高自己思想覺悟,積極參加院內(nèi)黨校培訓。希望能通過,使自己品德更端正,也更深層次的了解到了作為一位當代的大學生,應盡的義務和職責。
本人不怕困難,具有堅強的毅力,對工作認真負責,做事積極主動,能夠認真完成每一項工作,思想前衛(wèi),性格開朗,喜歡也善于與人溝通,有較強的團隊合作精神。
望貴單位能給我一個機會,更希望能在貴公司的平臺上能發(fā)揮自己最大的能量,為公司創(chuàng)造新的業(yè)績。也會腳踏實地的做好每一項工作,一切為公司,為公司一切。祝愿貴公司事業(yè)欣欣向榮,蒸蒸日上!
此致
敬禮!
求職者:
20xx年xx月xx日
電商運營方案設計篇十九
目錄
1.電商平臺全部申請上線推廣
2.電商平臺年度銷售任務150萬
3.公司相關產(chǎn)品網(wǎng)絡推廣(葡萄園)
4.q酒、手機店鋪、微商城功能完善并上線推廣
5.跨界合作
6.人員建設
7.總結
一、電商平臺上線推廣
目前我們只有”京東商城、淘寶商城、名品匯、微店”等4個電商平臺剛剛完成建設。其中”亞馬遜商城”我們的合同日期已經(jīng)到了。所以,我建議申請“天貓商城”做為我們開店的另一個接口。
天貓商城
揭由旺已經(jīng)在申請了,估計一個月的時間所有手續(xù)就可以成功。我們就可以付保證金,然后我們開始店鋪裝修。預計年后3月中旬我們正式開始正式上線做活動,養(yǎng)店鋪數(shù)據(jù)。
京東商城
京東商城我們目前產(chǎn)品詳情頁預計在1月30日內(nèi)完成。以后我們所有平臺的產(chǎn)品都按照京東產(chǎn)品做為標準上傳。
京東目前流量每天保持300人左右。歷史最高紀錄月訪問量4747人,成單82件。由于我們目前產(chǎn)品鏈條單一性,其中主線產(chǎn)品沒有明顯的促銷力度?;顒赢a(chǎn)品也沒有較好的政策。
雖然,我們幾次大的活動都及時上線了。但是還是暴露出我們明顯人力配置方面太少,電腦配置跟不上我們做圖的需求。時間又太趕等諸多因素。
團購方面:我們因為,沒有好的店鋪數(shù)據(jù)所以無法參加京東的活動,同時前期我們的刷單也屬于沒有為店鋪做好引流工作,只是徒增了銷售數(shù)據(jù)。
商務艙方面:由于對方公司對我們的產(chǎn)品并不是很了解,所以在關鍵詞搜索方面和展現(xiàn)方面做的不夠精準。同時沒有掌控好促銷的時間段。單價消費過高,整體預算不足。
在此關于京東商城,我們就不過多做詳細的分析了。我建議20xx年京東商城,優(yōu)化產(chǎn)品的關鍵詞。多做幾款爆款產(chǎn)品,并在外部引流方面增加促銷力度。豐富我們的主流產(chǎn)品。其中增加白酒的數(shù)量,因為目前白酒才有5款。
淘寶商城
淘寶商城,從開店至今,一直因為多種原因。所以我們店鋪沒有穩(wěn)定的流量,甚至沒有長期的客戶進行二次購買。
糧液、國窖等名品也都可以拿到線上進行線上促銷。
外部引流方面,我已經(jīng)做好了詳細賬號和密碼。方便店長的操作。
微店、名品匯
微店、名品匯這是屬于手機端的促銷店面。其中“名品匯”我們的店鋪已經(jīng)裝修完畢。
20xx年建議名品匯和微店增加推廣力度,活動促銷。做好線上線下相結合。力求線上做成品牌,線下也做成品牌。
線上我們通過網(wǎng)絡推廣,利用網(wǎng)絡產(chǎn)品推廣“名品匯”。增加其曝光率提高線上粉絲量。店鋪本身做好日?;顒哟黉N,產(chǎn)品上架。從而有銷量,做出“名品世家特色020”另一服務品牌。
二、電商平臺年度銷售任務150萬
我一直很欣賞一句話,“厚積薄發(fā)”,我相信我們名品世家就是這樣一個團隊。
20xx年我們的全平臺任務是150萬。雖然種種因素我們看來150萬還只是夢想。
三、公司相關產(chǎn)品網(wǎng)絡推廣例如(葡萄園)
我們公司是一個綜合性的發(fā)展型公司,我們的領導者高瞻遠矚,是一個有智慧、有超靜界的人。所以,我們公司未來會有很多主營項目。葡萄園就是我們發(fā)展的新項目之一。
20xx年我將結合自己的網(wǎng)絡推廣的優(yōu)勢,配合公司的企業(yè)發(fā)展。利用網(wǎng)絡的曝光率推廣我們公司旗下的項目。為我們公司在新項目上多做些貢獻,多帶來些好的經(jīng)濟收益。
四、q酒、手機店鋪、微商城功能完善并上線推廣
我們的q酒商城pc端、手機端都還沒有建設完善,甚至沒有上線運營。20xx年我建議,我們應該在pc端和手機端有新的方向和發(fā)展目標。如果我們立足于發(fā)展自己特有商城,我將和同事們一起配合王總(王洪娟)的工作把我們的q酒商城建設好,并爭取上線。
微商城是我們公司今年又一個新的電商舉措。我會配合王總(王洪娟)爭取把微商城建設和運營好。做出有“名品世家特色的服務品牌?!?BR> 五、跨界合作
跨界合作,是我們整合資源,拓展資金流,共同進步一個很好主流方向。對我們名品世家在“新三板”上市有很好開拓性的幫助。
20xx年,我將利用我自身在電商行業(yè)所認識的相關企業(yè)進行引薦對接。我們以保證金和提點的方式互相引流,相互合作,互幫互助。
六、人員建設
由于我們公司是多平臺,多項目的公司所以我希望21我們能增加新的人員進入我們的公司。壯大我們的電商團隊。為我們公司的.電商發(fā)展多進一些人才。人員建設如下:
運營1—2人
20xx年,我們有很多同事實習后會相繼離開工作崗位,回到學校當中。所以我們需要新的電商人才來運營我們的電商平臺。
程序員1-2人
20xx年我們的q酒商城和微商城都需要這樣人才來建設我們的網(wǎng)站。我們都知道建設一個q酒商城和手機app端需要很專業(yè)的人才來完成我們的工作。微商城也同樣需要這樣的人才。
網(wǎng)絡推廣1-2人
我們畢竟不是純電商公司,我們電商平臺是為了線下門店做為服務的一個窗口。所以,我們在促銷費用上和力求專業(yè)度方面我們都不可能投入巨大的精力和經(jīng)濟消費。
而我們公司的發(fā)展有很多的新項目,電商平臺也需要巨大的流量。所以我建議出于對葡萄園和名品匯等主要項目的考慮。還有希望能有銷量的可能。
20xx年我們招聘一到兩名有經(jīng)驗的網(wǎng)絡推廣。因為一個人的精力是有限的,就算有合理的時間去分配。但是網(wǎng)絡推廣是需要一個長期的積累和專注的精力。
七、總結
2105年名品世家是發(fā)展的一年,也是開拓的一年。20xx年我們充滿了期待,20xx年我們渴望進取。20xx年名品世家必然電商平臺全部上線運營,20xx年我們畢竟成為專屬酒行業(yè)o2o先驅(qū)者。
我們將在王總和全體同仁共同努力下,為20xx年名品世家的上市。貢獻我們的一份力量。
電商運營方案設計篇二十
姓 名:xxxx
性 別:男
年 齡:22
婚姻狀況:未婚
身 高:170cm
體 重:56kg
籍 貫:浙江
現(xiàn)所在地:浙江
工作經(jīng)驗: 普通求職
意向崗位: 計算機/互聯(lián)網(wǎng)類其他;淘寶運營;推廣
求職類型: 全職
期望月薪: 面議
到崗時間: 面議
期望工作地點: 浙江
從事行業(yè): 計算機業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務
對待工作認真負責,善于溝通、協(xié)調(diào)有較強團隊精神;樂觀上進、有愛心并善于施教并行;上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與企業(yè)同步發(fā)展。
2009年9月~2013年7月浙江大學計算機信息管理本科
課程描述:電子商務 信息安全 網(wǎng)站設計
2014年4月 ~目前××××科技公司
公司性質(zhì): 私營企業(yè)
行業(yè)類別: 計算機業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務
擔任職位: 計算機/互聯(lián)網(wǎng)類其他
工作描述:
1、 負責公司的天貓商城的推廣,提升店鋪銷量。
2、 運用直通車、淘寶客等推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績目標
4、 定期對店鋪及產(chǎn)品訪問量、收藏量、成交量、轉化率等數(shù)據(jù)進行分析總結。
5、 時常關注同行推廣動向,采集并分析他們的數(shù)據(jù)、走勢。
2013年6月 ~2014年4月××××信息科技公司
公司性質(zhì): 私營企業(yè)
行業(yè)類別: 計算機業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務
擔任職位: 計算機/互聯(lián)網(wǎng)類其他
工作描述:
1、負責sem競價(百度、360、google等)推廣與優(yōu)化策略的執(zhí)行與實施;
3、負責網(wǎng)站平臺站內(nèi)、站外關鍵詞規(guī)劃及搜索引擎排名優(yōu)化,包括關鍵詞提煉,標題
英語: 一般
計算機水平: 中級
linux網(wǎng)絡管理員
聯(lián)系電話: ×××××××××××
電子郵箱: ×××
電商運營方案設計篇一
計劃:以1 年為周期計劃實施前期目標:
目標:打響網(wǎng)站品牌
任務:形成穩(wěn)定的銷售模式、培養(yǎng)客戶的黏性 策略:網(wǎng)站平臺建設、資源整合、網(wǎng)站推廣、市場開拓、團隊機制建設,電商運營方案怎么寫。
第一階段:網(wǎng)站平臺完善期(1 個半月):20~30 天的平臺基本建設階段,根據(jù)網(wǎng)站 需求特色,為會員提供功能強大的網(wǎng)上商務平臺。
該平臺是一個開放式btob 電子商務平 臺,以產(chǎn)品為核心,將買家、產(chǎn)品、賣家三個商品交易的基本元素有機地結合起來,用戶可 以通過各種途徑輕松地在網(wǎng)上找到貿(mào)易合作伙伴,實現(xiàn)網(wǎng)上議價、網(wǎng)上簽約、網(wǎng)上支付等貿(mào) 易活動。
商務平臺能夠為企業(yè)在線提供供需信息發(fā)布和查詢以及網(wǎng)上議價談判、拍賣招標、 合同跟蹤、客戶管理等一整套完善的交易功能,并為交易雙方提供多種完善安全的在線支付 解決方案。
企業(yè)無須離開該平臺就可以完成整個交易過程。
包括網(wǎng)站流程的優(yōu)化以及頁面美 化;20~30 天的信息搜集,每天50 條活動的完整信息錄入,保證網(wǎng)站初期網(wǎng)站內(nèi)容的信息 量。
目的:保證網(wǎng)站的流暢、穩(wěn)定運轉,網(wǎng)站內(nèi)容的基本完整。
第二階段:網(wǎng)站試運營期(2 個半月):其實這個階段也可以說是網(wǎng)站運營初期或者 是內(nèi)容的完善期,網(wǎng)站運營結果更具有真實性和具有說服力,這個階段的主要任務是:網(wǎng)站的 初步推廣和網(wǎng)站性能的進一步完善。
目的:形成自己的網(wǎng)站風格、提高網(wǎng)站的流量。
第三階段:網(wǎng)站運營中期(5 個月):這個階段的由于前期的宣傳和推廣,為網(wǎng)站的 帶來了一定的流量,所以這個階段的重點應該放在網(wǎng)站會員商家的拓展和網(wǎng)站用戶的轉換 上,讓普通的活動查看用戶轉化成活動發(fā)布用戶,及時有效的搜集用戶反饋信息,另外網(wǎng)站 的線上和線下推廣還需要進一步的跟進。
在網(wǎng)絡營銷方面,初步開展一些線上、線下商務活 動,主要是:網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)站合作、聯(lián)合商家線下推廣。
目的:提高用戶轉化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網(wǎng)站會員商家的數(shù)量。
第四階段:網(wǎng)站運營后期(3 個月):建立網(wǎng)站品牌價值是這個階段的首要任務,在 前面兩個階段的運營過程中,提高了網(wǎng)站的流量的同時,積累了較多用戶資源。
因此在繼續(xù) 做網(wǎng)站推廣和內(nèi)容建設開發(fā)的同時,網(wǎng)站的營銷活動的進一步開展,將是我們工作的重點。
主要是:對網(wǎng)站數(shù)據(jù)進行分析,提高網(wǎng)絡營銷市場開拓,進一步完善網(wǎng)站功能,拓展網(wǎng)站產(chǎn)目的:市場開拓、為占領市場做準備。
(1)網(wǎng)站內(nèi)容和服務 網(wǎng)站的內(nèi)容建設和服務包括:網(wǎng)站內(nèi)容的編輯工作、網(wǎng)站的產(chǎn)品和功能分析、以及線 上推廣活動。
(2)業(yè)務開拓推廣 網(wǎng)站業(yè)務開拓:網(wǎng)站產(chǎn)品和服務推廣(主要是線下推廣)、保持和用戶、商家的有效 溝通、提高網(wǎng)站活動場地的覆蓋率。
a)網(wǎng)站推廣 負責網(wǎng)站的市場推廣活動的策劃和管理工作,以及網(wǎng)站品牌推廣。
推廣工作包括:活 動推廣、網(wǎng)站宣傳推廣、商家聯(lián)合的推廣。
b)客戶信息分析 了解客戶需求、搜集客戶需求信息,反饋給網(wǎng)站編輯人員,進行整理。
(3)客戶服務 及時解答用戶對于網(wǎng)站的疑難問題,配合好市場人員,搜集市場反饋過來的信息,同 時將市場反饋過來的信息整理后及時給網(wǎng)站策劃編輯人員,做好對網(wǎng)站的功能和內(nèi)容的策 劃、組織工作。
此外,同時審核活動信息、商家信息。
(4)技術維護 技術維護方面,包括網(wǎng)站的頁面設計、美工和網(wǎng)站的程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫維護等。
網(wǎng)站美工和 技術人員,應配合好網(wǎng)站編輯人員的改版和欄目結構設計要求,即使完善網(wǎng)站的一些功能貫 聯(lián)和界面的設計美觀。
同時網(wǎng)站美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設計上面與市 場和編輯人員保持配合。
網(wǎng)站團隊的建設對于網(wǎng)站運營提供最基礎的保障。
團隊基本結構包括:市場推廣部、 網(wǎng)站技術部、網(wǎng)站編輯部。
市場推廣部負責網(wǎng)站項目的市場推廣活動的策劃和管理工作,負責市場推廣、地面宣傳、開 展活動,以及公司品牌推廣,開拓網(wǎng)站會員商家,及時收集用戶戶信息,開拓客戶資源。
網(wǎng) 站技術部要為網(wǎng)站運營平臺提供安全、穩(wěn)定等方面的保障,及時配合公司的維護決策。
網(wǎng)站編輯部負責網(wǎng)站內(nèi)容的建設,網(wǎng)站欄目的策劃、網(wǎng)站產(chǎn)品和服務設計,以及一些線上的推廣 活動,同時對于網(wǎng)站內(nèi)容的充實,網(wǎng)站文字的編輯和資料的審核工作。
具體人員配置如下: 市場推廣部:市場推廣人員2 網(wǎng)站技術部:網(wǎng)站技術人員2名,一名偏重網(wǎng)站功能模塊的建設,一名偏重網(wǎng)站頁面 的技術實現(xiàn);網(wǎng)站美工2 名,其中一名偏技術方面、一名偏平面方面。
網(wǎng)站編輯部:網(wǎng)站編輯人員
網(wǎng)站定位和運營思路培訓、網(wǎng)站服務知識培訓、其它具體運營時 涉及的臨時性培訓。
溝通機制包括:市場與市場之間的溝通、市場與技術部門之間的溝通,規(guī)劃人員與執(zhí) 行人員的溝通、技術人員內(nèi)部交流。
電商運營方案設計篇二
注:
各部門按照運營需求增加人員,各部門設主管一名,部門主管參與相關工作。
文案1營銷推廣?客戶服務?
網(wǎng)站開發(fā)網(wǎng)頁產(chǎn)品編輯
2美工攝影1營銷策劃?售前客服?
1
網(wǎng)絡推廣?售后客服?
崗位職責(一)
項目負責人(綜合運營)
1、負責平臺整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負責日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經(jīng)營與管理工作;
4、負責帶領團隊執(zhí)行與策劃平臺相關營銷活動,策劃單品促銷活動方案;
5、負責帶領團隊收集市場和行業(yè)信息,提供有效應對方案;
6、負責帶領團隊制定銷售計劃,完成銷售業(yè)績目標;
7、客戶關系維護,處理相關客戶投訴及糾紛問題。
8.負責帶領團隊
學習
專業(yè)知識,提高職業(yè)技能。
(二)平臺美工(商城美化)
1.負責網(wǎng)站視覺規(guī)劃、設計,以及產(chǎn)品描述工作;
2.負責網(wǎng)站產(chǎn)品圖片后期圖片的處理和排版。
項目負責人美工網(wǎng)頁編輯部營銷推廣部客戶服務部網(wǎng)站建設維護
3、負責網(wǎng)站產(chǎn)品上架和下架的相關工作;
(二)營銷推廣(營銷策劃及產(chǎn)品推廣)
1.負責b2c商城所有與推廣相關工作及策劃相關工作;
2.負責操作站內(nèi)所有推廣工具及站外推廣工具及站內(nèi)站外的推廣工作3.負責產(chǎn)品關鍵詞產(chǎn)品標題的優(yōu)化工作,對產(chǎn)品在網(wǎng)站排名負責4.負責網(wǎng)站在各大論壇博客微博微信上的營銷推廣及使用郵件工具推廣5.負責與各大論壇及網(wǎng)站進行廣告投放及數(shù)據(jù)分析5.負責協(xié)助美工對重大活動營銷策劃方案撰寫,并分配協(xié)調(diào)部門執(zhí)行活動6.負責各大平臺活動報名及準備工作(三)客服服務(售前售后咨詢服務)
1.負責通過軟件及電話,回答客戶提出各種問題,達成雙方愉快交易,處理訂單2.負責解答顧客疑問,引導顧客進行購買產(chǎn)品,促成交易,完成銷售任務3.對客戶的滿意度負責,對客戶回頭率負責,對每月業(yè)績負責4.負責詳細記錄客戶信息為其他部門后續(xù)工作提供信息依據(jù)5.為網(wǎng)上客戶提供售后服務,并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴,減少中差評,接受客戶投訴,做好記錄(四)(網(wǎng)站建設維護)
1.負責商城的建設及維護2.負責平臺的升級,配合營銷部門提供技術支持。
2.運營規(guī)劃
(一)
日常管理
1、確定平臺的整體風格,做好各個區(qū)域的美化工作。
2、細化買家購物體驗,盡量做到顧客可以自助購物。
3、美工負責產(chǎn)品的圖片處理,編輯配置好相關的文案說明,使客戶充滿購買欲。
4、做好產(chǎn)品的標題,寶貝描述,核實價格及庫存信息后,及時上架及下架。
5.加強推廣力度,增大產(chǎn)品品牌曝光量,實施調(diào)整策略,用銷量說話。
(二)策劃推廣
1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名,以此吸引客戶,做好關聯(lián)銷售。
2、定期依照公司策略,產(chǎn)品信息,做好節(jié)慶期間營銷活動策劃,加足推廣力度
3、配合第三方平臺的推廣活動,用好第三方的活動。
4.充分利用公司推廣資源,策劃曝光商城產(chǎn)品(三)客戶服務1.做好每個客戶檔案,提升客戶滿意度,籌建一批忠實的固定客戶群。
2.做好客戶建議收集,為其他部門的工作做好參考。
3.讓最多的客戶滿意作為我們核心價值并努力改進。
(四)
團隊提升1、
各部門由部門主管組織大家參見每周一次的培訓活動,學員積極參與。
2、
,作為信息反饋的主力,項目運營日常管理策劃推廣客戶服務團隊提升
把在售前售后中客戶反饋的問題,遇到的難題提出來,為美工編輯、營銷推廣、倉儲物流在后續(xù)工作中提供參考依據(jù)。
3、
各部門成員學習好本部門用到的相關軟件工具,為后續(xù)高效率工作打好基礎,使自己學有所得。
4、
各部門提升工作能力,加強團隊配合力度,以業(yè)績?yōu)楹诵模钥蛻魹檩d體,提升自己的價值。
3.產(chǎn)品規(guī)劃定位原則:
1.
活動產(chǎn)品:
以增加銷量為目的,不虧本或小虧本價格控制在50元以下,作為推廣主力,做好產(chǎn)品搭配,帶動主力產(chǎn)品。
2.
低端產(chǎn)品:
由于行業(yè)特殊性,有大批量嘗試性客戶,因此此類客戶價格敏感,價格控制在100元以下,是前期的主推產(chǎn)品。
3.
中端產(chǎn)品:
作為我們市場主打產(chǎn)品,以完好的質(zhì)量和服務贏取這部分買家客戶,作為我們盈利主力產(chǎn)品。
價格定位于101到500元。
并從其他渠道充實這部分客戶數(shù)量,培養(yǎng)客戶群,為后續(xù)產(chǎn)品做增值,是后期的主推產(chǎn)品。
4.
高端產(chǎn)品:
作為奢侈品、效果產(chǎn)品及品位產(chǎn)品銷售,要求足夠精美的包裝,和質(zhì)量,價格控制在501以上,在重要節(jié)日或者平臺活動大力宣傳。
給產(chǎn)品編號,限量等作為賣點之一。
體現(xiàn)尊貴。
5.
中端市場比較難做,沒有高檔市場的品位感,沒有低端市場的價格優(yōu)勢,因此客戶群也是空的。
固產(chǎn)品的感念包裝與品牌尤為重要。
4.回報周期品牌活動產(chǎn)品低端產(chǎn)品中端產(chǎn)品(主)
高端產(chǎn)品
1.基礎搭建期:2-3個月完成開通搭建工作并產(chǎn)品上架,3到6個月完成團隊搭建,并工作走上正軌,具備初步贏利能力。
2.收支平衡期:6到12各月實現(xiàn)收支平衡。
具備一定贏利能力。
3.規(guī)模增長期:1年后增大規(guī)模,具備完整贏利模式及盈利能力。
4.盈利回報期:進行策略性規(guī)劃,長期盈利。
5.風險規(guī)避期
1.政策風險:
保健產(chǎn)品,國家沒有明確的市場位置,同時也有相關政策對此類產(chǎn)品進行規(guī)范。
因此需要對產(chǎn)品本身負責,不能出現(xiàn)其他毒害事件。
2.產(chǎn)品風險:
要考慮消費者的購買心理,包裝配合。
3.市場風險:
市場是我們的贏利戰(zhàn)場,產(chǎn)品質(zhì)量和同質(zhì)化的競爭的市場風險,必須得到抑制。
4.團隊風險:
團隊的穩(wěn)定性將決定了我們的航向,需要有足夠大能量支持,穩(wěn)定壓倒一切,團隊流動性要最小。
電商運營方案設計篇三
a:行業(yè)分析
1丶行業(yè)全景數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
2丶行業(yè)數(shù)據(jù)分析
3丶同行業(yè)競爭分析
4丶目標客戶深訪
b:市場定位
1丶類目產(chǎn)品分析
2丶市場需求分析
3丶市場特殊性分析
4丶渠道定位
5丶品牌調(diào)性定位
c:店鋪定位
1丶客戶群體定位
2丶發(fā)展路線定位
3丶差異性定位
4丶服務風格定位
a:產(chǎn)品分類
1:高價產(chǎn)品品牌形象
2:主流產(chǎn)品交叉關聯(lián)生成業(yè)績
3:低價特惠產(chǎn)品吸引流量,提升業(yè)績
b:產(chǎn)品推廣
爆款產(chǎn)品:
通過直通車精準流量打造店鋪“常青樹”
ps:20xx年將是一個新的運營模式,淘寶新的路線中也指出了爆款的搜索將會下降,所以新的爆款定義還需要大家共同商討,電商店鋪運營方案。
針對性的報活動,讓利留客。“客包括客戶和淘寶客”
活動產(chǎn)品
通過促銷丶包郵丶買一送一等活動提升店鋪業(yè)績。
普通產(chǎn)品:
通過關聯(lián)營銷搭配銷售于自然流量
ps:年度的運營,可能會因為店鋪的發(fā)展速度而改變,所以計劃只能當作整體的運營的把握,在執(zhí)行的過程要靈活的變化策略,規(guī)劃方案《電商店鋪運營方案》。
交互策略——首頁設計邏輯
店招導航頂通二屏通欄促銷廣告產(chǎn)品列表
交互策略——內(nèi)頁設計邏輯
1丶商品屬性
2丶商品展示
3丶使用說明
4丶規(guī)則說明
5丶發(fā)貨流程
6丶品牌故事
7丶購物須知
ps:首頁和內(nèi)頁的設計,每種產(chǎn)品的設計各有利弊,這里只是介紹了大眾化的設計,這種設計也是最能讓客戶產(chǎn)生購買欲望的邏輯。
這些內(nèi)容也是結合運營多年的一些總監(jiān)總結出的思想,歡迎大家提意見,本人喜歡和別人一起探討,共同進步,電商就是一個全新的行業(yè),只有你擁抱它的變化,才能更好的把控住發(fā)展的節(jié)奏。
電商運營方案設計篇四
2、協(xié)助店鋪爆款選品,重點產(chǎn)品打造,新產(chǎn)品打造,快速形成銷量;
3、各種主流線上平臺營銷工具軟件應用與維護,優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、策劃實施店鋪促銷活動,節(jié)假日、店慶等整店促銷活動;
5、與美工配合進行店鋪裝修、產(chǎn)品詳情頁完善美化;
7、完成公司制訂的崗位業(yè)績考核任務,符合公司業(yè)績考核的基本指標。
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電商運營方案設計篇五
為進一步開拓新渠道和利潤增長空間,根據(jù)公司營銷整體策略規(guī)劃,即公司進軍電子商務領域!現(xiàn)根據(jù)公司的初步設想和規(guī)劃,以前期運營籌劃為主設計和梳理平臺整體框架和初期運營思路。 總體目標:
結合公司的經(jīng)營戰(zhàn)略和營銷目標,為市場戰(zhàn)略的實施提供有力的支持,為達成營銷目標奠定基礎。
市場調(diào)研管理主要根據(jù)市場戰(zhàn)略的需要,制定市場調(diào)研計劃,明確市場調(diào)研的目標,策劃并組織具體的市場調(diào)研,進行市場分析、市場預測,撰寫市場調(diào)研報告為市場戰(zhàn)略制定與實施、市場策劃提供數(shù)據(jù)支持,市場調(diào)研包括:產(chǎn)品調(diào)研、消費者調(diào)研、競爭對手調(diào)研、營銷模式調(diào)研等。調(diào)研方式包括:與市場研究公司、廣告公司合作 ,又包括公司自行組織的調(diào)研。 市場調(diào)研流程:
2.1 組織架構
備注:此處所指人員配備僅指電子商務平臺前端的人員需求
2.2 人員配置
電子商務平臺人員,將根據(jù)網(wǎng)上實際銷量的大小來配置;初步將公司網(wǎng)上平臺建設分為三個階段,每個階段的銷量設定一個指標,以此配備人員!
2.3 工作職責
2.3.1 網(wǎng)店店長
2.3.2 網(wǎng)店美工
負責網(wǎng)絡店鋪視覺規(guī)劃、設計,以及產(chǎn)品描述工作 負責網(wǎng)站產(chǎn)品模特拍攝工作
負責網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版(熟悉dreamweaver 、photoshop 等相關設計軟件,主要是ps合成、調(diào)色及摳圖)
2.3.3 網(wǎng)店編輯
負責網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關工作
負責網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫,配圖文字的撰寫
負責網(wǎng)店產(chǎn)品標題的編輯和修改等 優(yōu)化店鋪及商品排名 2.3.4 市場推廣人員
負責收集市場和行業(yè)信息,提供有效應對方案 負責促銷活動文案的構思和撰寫
負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案
2.3.6 生產(chǎn)跟單
3.1 主要產(chǎn)品
3.1.1 現(xiàn)有庫存
為減少庫存積壓和加速舊貨流通,提高資金回籠,公司將對以往庫存及經(jīng)銷商、直營店等終端客戶的退換貨更換品牌,進行網(wǎng)上銷售!
針對舊貨價格制定的問題,公司可根據(jù)所進入的'平臺檔次(淘寶或者天貓)進行初期價格調(diào)研,或參考同檔次產(chǎn)品網(wǎng)上銷售價格,進行比對定價!
3.1.2 xxx新面料
由于xxx面料具有優(yōu)質(zhì)低價的優(yōu)點,公司需根據(jù)面料特征進行服裝款式的設計,因此,在利用網(wǎng)上平臺銷售時,則需考慮到服裝生產(chǎn)的整個流程(從研發(fā)、計劃、生產(chǎn)到最后的庫存),因此,在電子商務平臺中,則安排一個專門的人員對接產(chǎn)品的生產(chǎn)工作。
3.2 店鋪的上線及日常管理
3.3 營銷活動
首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名,以此吸引客戶,做好關聯(lián)銷售配合淘寶/天貓新店推廣活動,做好慶開店營銷活動,全場折扣,設置后vip折扣價格 設置淘寶客,聚劃算等活動,以此引進流量(根據(jù)不同平臺,購置不同營銷推廣服務)
3.4 售后問題
3.5 配送及倉庫管理
為快速推進店子商務平臺的投入運營,現(xiàn)以第一階段電商平臺籌備實施為核心,進行如下工作安排。另外,因詳細規(guī)劃暫未明確,具體作業(yè)人員和時間還有待補充。
電商運營方案設計篇六
1.定位:
定位是電商的根本,不管是店鋪還是產(chǎn)品,都要有一個能夠占取消費者心智的定位,就是能夠與用戶產(chǎn)生關系的東西。
現(xiàn)在人們每天所接收的信息量大概是幾百個g(包括視頻,圖片,聲音),然而在90年代的時候,這個數(shù)值是遠遠低于現(xiàn)在的信息量。
現(xiàn)在的每個人幾乎都飽受 選擇困擾,從而也出現(xiàn)了“選擇的暴力”知識社會帶來的信息爆炸,使得本來極其有限的顧客心智,更加擁擠。
然而真正能進入到用戶心智里的東西,又少之又少。
用戶的購買行為,總是會選擇他們所熟悉的東西。
2.展現(xiàn):
展現(xiàn)是電商的枝,基于互聯(lián)網(wǎng)的限制,電商只能通過圖片,視頻,文字,將企業(yè)產(chǎn)品信息傳遞給用戶。
在企業(yè)與用戶的交互過程中,用戶則通過這些信息來了解企業(yè),了解產(chǎn)品。
如果企業(yè)的展示效果好,那么用戶在了解的過程中,逐步的產(chǎn)生信任,使信任再到信賴,從而產(chǎn)生購買意向,最后達成交易。
如果展示效果不好,則會隨著用戶的理解 不同,對產(chǎn)品原本的信息產(chǎn)生誤解。
然而這種主觀意識上的誤解所導致的直接后果,就是退貨。
退貨是電商企業(yè)最為頭疼的事情,費時,費力,費錢。
3.營 銷:
營 銷是電商的葉,一棵樹長的好看與否,全憑樹葉來點綴。
那么營銷就是電商的`葉子,營銷可以讓電商產(chǎn)生事半功倍的效果。
但是電商人員往往會有這樣一個誤區(qū),那就是營銷和推 廣分不清楚。
那么到底什么是營銷,什么是推廣?簡單的來講,營銷就是讓這個產(chǎn)品好賣,而推廣則是讓這個產(chǎn)品賣的好。
營銷的精髓在于包裝,推廣的精髓在于渠 道。
營銷的主旨是將產(chǎn)品的定位,通過一系列的包裝,展示給用戶,并在用戶群里產(chǎn)生傳播效應,從而達到提升品牌知名度,權威性,美譽度等目的。
4.總結:
總之,產(chǎn)品定位,產(chǎn)品結構,產(chǎn)品定價,展現(xiàn)體系,營銷策劃,市場推廣,客服與售后,數(shù)據(jù)分析,聚焦 策略,完整的建立了電商運營模型,能夠解決多數(shù)電商企業(yè),或者傳統(tǒng)企業(yè)在做電商轉型時遇到的問題。
電商運營方案設計篇七
在明確建站目的和網(wǎng)站定位以后,開始收集相關的意見,跟公司其他部門結合,跟公司的實際情況結合,這樣可以發(fā)揮網(wǎng)站的最大作用,電商運營方案策劃書。
這一步是前期策劃中最為關鍵的一步,因為做網(wǎng)站一定是為公司服務的,所以收集其他部門的意見和想法是最為必要的,這一步需要整理成文檔,可以讓其他部門配合提交一份本部門需要在網(wǎng)上開辟的欄目計劃書,這份計劃書呢,一定要考慮充分,因為如果要把網(wǎng)站做為一個正式的站點來運營的話,所做的每一項欄目的設置都應該是有規(guī)劃的,如果考慮不充分會導至以后突如其來的新加內(nèi)容破壞網(wǎng)站的整體規(guī)劃和風格,這也并不意味著網(wǎng)站成形后是不許添加欄目的,只是在添加的過程中需要跟網(wǎng)站的情況結合著來,也最好是當初策劃時考慮全面!
收集完其它各部門的相關信息以后,對其進行整理,整理以后找出重點,根據(jù)重點以及公司業(yè)務的側重點,結合網(wǎng)站定位來敲定網(wǎng)站的分欄目需要有哪幾項,可能開始時會因為欄目較多進而難以確定最終需要哪幾項,這又是一個討論的過程,需要大家在一起把自己的意見說出來,一起反復比較,給定下來的內(nèi)容進行歸類,形成網(wǎng)站欄目的樹狀列表用以清淅表達站點結構。
然后以同樣的方法,來討論二層欄目下的子欄目,對它進行歸類,并逐一確定每個二級分欄目的主頁面需要放哪些具體的東西,二級欄目下面的每個小欄目需要放哪些內(nèi)容,讓欄目負責人能夠很清楚的了解本欄目的每個細節(jié)和每個欄目,大家討論完以后,就應由欄目負責人來按照討論過的結果寫欄目規(guī)劃書,欄目規(guī)劃書要求寫得詳細,具體。并有統(tǒng)一的格式,以備網(wǎng)站留檔,這次的策劃書只是第一版本,以后在制作的過程當中如果出現(xiàn)問題及時修改該策劃書,并且也需要留檔。策劃書要求有電子版和書面版兩份。
下面就是需要說一下策劃書設計到的具體內(nèi)容。每個欄目的策劃書應該是格式統(tǒng)一的。
第一,是欄目概述,其中包括欄目定位,欄目目的,服務對像,子欄目設置,首頁內(nèi)空,分頁內(nèi)容!這一部分起到一個索引的作用,讓領導看起來能對欄目有一個大概的整體把握和了解。
第二,為欄目詳情。欄目詳情就是把每一個子欄目的具體情況描述一下,其中包括到各個子欄目的名稱,6欄目目的,(把子欄目的目的寫清楚)
服務對像,(用以明確欄目的發(fā)展方向,更好的為達到目的而做哪些具體內(nèi)容)
內(nèi)容介紹,(詳細說明本子欄目的具體內(nèi)容)
資料來源,(說明該欄目的內(nèi)容來源是什么,以保證欄目開展下去不會出現(xiàn)沒有內(nèi)容的情況)
實現(xiàn)方法,(講述實現(xiàn)這個欄目的具體方法)
有關問題,(欄目負責人在欄目的策劃過程當中想到的,目前尚未解決的問題)
重點提示(重點提示美工人員或編程人員需要注意的地方,或需要結合的地方,也可是欄目策劃人員對該子欄目在這些方面的良好見意)
第三,相關欄目,這一項是用以說明本欄目和其它欄目之間的結合,溝通,之所以要有這一項是想通過各個欄目之間的聯(lián)系,來加強網(wǎng)站的整體性,規(guī)劃方案《電商運營方案策劃書》。第四,參考網(wǎng)站,標明本欄目參考了哪些網(wǎng)站,或可以參考哪些網(wǎng)站。并一定要說明參考其它網(wǎng)站的哪些優(yōu)點,哪些地方是我們在建設過程當中應該注意的。決不是只寫上一個網(wǎng)址就可以了!
第四,最后一項為附錄,用以記錄這個文檔的歷史修改過程,和改了哪些內(nèi)容。
好了,策劃書的內(nèi)容格式就這么多了,可能會覺得多了些繁鎖了些,不過,要知道策劃書是寫給我們自己的,不是為了讓別人看,而是我們網(wǎng)站在以后的建設過程中的一個依據(jù)。有了這個策劃書以后的工作我們可以很輕松的解決! 具體設計制作(包括頁面設計,制作,編程)
再接下來,需要做的就是讓頁面設計人員跟根每個欄目的策劃書來設計頁面,重申一下,在設計之前應該讓欄目負責人把需要特殊處理的地方和設計人員講明!在設計頁面時設計人員一定要根據(jù)策劃書把每個欄目的具體位置和網(wǎng)站的整體風格確定下來,為了讓網(wǎng)站有整體感,應該在網(wǎng)頁中放置一些貫穿性的元素,最終要拿出至少三種不風格的方案,每種方案應該考慮到公司的整體形象,與公司的精神相結合。設計方案拿出以后,由大家討論定稿。
設計完成下一步是實現(xiàn),由制作人員負責實現(xiàn)網(wǎng)頁,并制作成模版。在這個過程實現(xiàn)的同事,欄目負責人應該開始收集每個欄目的具體內(nèi)容并整理。模版制作完成后,由欄目負責人往每個欄目里面添加具體內(nèi)容。
網(wǎng)站的建設計應該是同時進行的,這如何統(tǒng)籌是一個比較重要的問題。在上面所講述的過程進行的同時,網(wǎng)站的程序人員應該正是處于開發(fā)程序的階段,如果實現(xiàn)的這個過程中出現(xiàn)什么問題編程人員應和制作人員及時結合,以免程序開發(fā)完成后發(fā)現(xiàn)問題要進行大規(guī)模的反工。
接下來,當兩邊的工作都完成以后,就是整合。把程序和頁面時行整合。整合完以后,需要內(nèi)部測試,測試完成,整個項目就順利完工了。
電商運營方案設計篇八
主題酒店的定義是展示某種文化特色的酒店。在實踐中,主題酒店必須通過特色文化來凸現(xiàn)、來支撐市場,文化主題一定要有差異性,切忌重復和隨大流。因此,尋找特色文化、挖掘特色文化、設計特色文化、制作主題產(chǎn)品和服務,是酒店管理者最重要、最具體、最花心思和精力的大事。
在確立主題之前,不能忽視所選擇的文化主題是否與當?shù)氐沫h(huán)境相協(xié)調(diào)。在一些形象突出,歷史文化底蘊豐厚的城市,過于異類的主題會對城市形象造成沖擊,在形象推廣中會產(chǎn)生互相抵消的效果。然而在那些文化單薄,經(jīng)濟發(fā)達的城市,或者文化比較多元化的城市,主題的選擇有著很大空間,而且對于創(chuàng)造城市文化和樹立城市形象發(fā)揮著重要的作用。同樣,過于專業(yè)、狹窄和離消費大眾較遠帶有獵奇色彩的文化,都是不宜拿來做主題的。
重視主題酒店功能需求
酒店的功能性需求,只是人們的基本需求,消費是理性的;感覺上的滿足才是高層次的需求,消費往往是感性的、隨性的。社會的發(fā)展與進步,制造出了越來越多為感覺而買單的消費者,從時下奢侈品消費的興盛、手機與汽車的頻繁更換等跡象,也可以透視這種消費變化的趨勢。
為功能性酒店附加一個主題,制造出一個概念,首先在宣傳營銷上會有別于一般的酒店,為領先酒店的發(fā)展提供了基矗但一個成功的主題酒店不僅僅是創(chuàng)造出一個概念那么簡單,要使主題名副其實,乃至讓主題串聯(lián)一個產(chǎn)業(yè),形成超附加值,則要深入研究酒店的區(qū)位及其文化底蘊、市場需求、酒店投資、企業(yè)文化等等因素,使酒店的主題融入到區(qū)域文化環(huán)境之中、融入酒店投資企業(yè)文化之中和旅館的心境及感官體驗之中。
強化酒店市場營銷策略
主題酒店是中國市場上能比較好解決酒店同質(zhì)化競爭的有效方法,不同的主題酒店有其不同的內(nèi)涵,能迎合滿足不同需求的客源群。主題酒店的市場營銷目的就在于推出和強化主題品牌及其內(nèi)涵概念。
主題酒店設計效果圖
主題酒店設計注重主題元素
主題酒店設計關鍵是主題的確定。在主題確定后,再確定建筑形態(tài),如城堡型、碉樓型,還是帆船型、塔型等。然后就是內(nèi)部裝飾的確定,主要在細節(jié)上見真功,如在床單、窗簾、燈具、茶具、座椅、電話,乃至衛(wèi)生間等等細節(jié)都注意主題元素的.融入。
一個成功主題的確定,應滿足一下四個基本條件:一是適應市場需求,二是根植于本土文化,三是融合企業(yè)文化,四是串聯(lián)相關產(chǎn)業(yè)。此外,一個成功的主題不應該是單一的主題,應該在總體主題的引領下,形成針對細分市場需求的分主題系列,使酒店的客戶群不因主題而被拒之門外。
酒店運營主題化延伸
主題酒店的運營,主要包括四大部分:客房、餐飲、服務和衍生品。
客房服務主要根據(jù)細分市場的不同消費偏好與需求,在總體主題下。
餐飲部分則可以結合主題開發(fā)設計“主題宴”,包括菜系的配置、菜單的設計、餐飲環(huán)境氛圍的營造(如室內(nèi)裝飾、音樂歌舞的設計)等等。
主題酒店設計公司
最后,wego設計特別提醒:策劃主題酒店,必須注意這樣兩點:第一,在選擇主題的時候,一定要考慮清楚,要避開那些容易變動的主題,盡可能選擇壽命長的主題。第二,主題必須做到不容易被取替,所以策劃要客觀,集思要廣益,判斷準確性要高。
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電商運營方案設計篇九
計劃:以1年為周期計劃實施前期目標:
目標:打響網(wǎng)站品牌
任務:形成穩(wěn)定的銷售模式、培養(yǎng)客戶的黏性策略:網(wǎng)站平臺建設、資源整合、網(wǎng)站推廣、市場開拓、團隊機制建設,電商運營方案怎么寫。
第一階段:網(wǎng)站平臺完善期(1個半月):20~30天的平臺基本建設階段,根據(jù)網(wǎng)站需求特色,為會員提供功能強大的網(wǎng)上商務平臺。
該平臺是一個開放式btob電子商務平臺,以產(chǎn)品為核心,將買家、產(chǎn)品、賣家三個商品交易的基本元素有機地結合起來,用戶可以通過各種途徑輕松地在網(wǎng)上找到貿(mào)易合作伙伴,實現(xiàn)網(wǎng)上議價、網(wǎng)上簽約、網(wǎng)上支付等貿(mào)易活動。
商務平臺能夠為企業(yè)在線提供供需信息發(fā)布和查詢以及網(wǎng)上議價談判、拍賣招標、合同跟蹤、客戶管理等一整套完善的交易功能,并為交易雙方提供多種完善安全的在線支付解決方案。
企業(yè)無須離開該平臺就可以完成整個交易過程。
包括網(wǎng)站流程的優(yōu)化以及頁面美化;20~30天的信息搜集,每天50條活動的完整信息錄入,保證網(wǎng)站初期網(wǎng)站內(nèi)容的信息量。
目的:保證網(wǎng)站的流暢、穩(wěn)定運轉,網(wǎng)站內(nèi)容的基本完整。
第二階段:網(wǎng)站試運營期(2個半月):其實這個階段也可以說是網(wǎng)站運營初期或者是內(nèi)容的完善期,網(wǎng)站運營結果更具有真實性和具有說服力,這個階段的主要任務是:網(wǎng)站的初步推廣和網(wǎng)站性能的進一步完善。
目的:形成自己的網(wǎng)站風格、提高網(wǎng)站的流量。
第三階段:網(wǎng)站運營中期(5個月):這個階段的由于前期的宣傳和推廣,為網(wǎng)站的帶來了一定的流量,所以這個階段的重點應該放在網(wǎng)站會員商家的拓展和網(wǎng)站用戶的轉換上,讓普通的活動查看用戶轉化成活動發(fā)布用戶,及時有效的搜集用戶反饋信息,另外網(wǎng)站的線上和線下推廣還需要進一步的跟進。
在網(wǎng)絡營銷方面,初步開展一些線上、線下商務活動,主要是:網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)站合作、聯(lián)合商家線下推廣。
目的:提高用戶轉化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網(wǎng)站會員商家的數(shù)量。
第四階段:網(wǎng)站運營后期(3個月):建立網(wǎng)站品牌價值是這個階段的首要任務,在前面兩個階段的運營過程中,提高了網(wǎng)站的流量的同時,積累了較多用戶資源。
因此在繼續(xù)做網(wǎng)站推廣和內(nèi)容建設開發(fā)的同時,網(wǎng)站的營銷活動的進一步開展,將是我們工作的重點。
主要是:對網(wǎng)站數(shù)據(jù)進行分析,提高網(wǎng)絡營銷市場開拓,進一步完善網(wǎng)站功能,拓展網(wǎng)站產(chǎn)目的:市場開拓、為占領市場做準備。
(1)網(wǎng)站內(nèi)容和服務網(wǎng)站的內(nèi)容建設和服務包括:網(wǎng)站內(nèi)容的編輯工作、網(wǎng)站的產(chǎn)品和功能分析、以及線上推廣活動。
(2)業(yè)務開拓推廣網(wǎng)站業(yè)務開拓:網(wǎng)站產(chǎn)品和服務推廣(主要是線下推廣)、保持和用戶、商家的有效溝通、提高網(wǎng)站活動場地的覆蓋率。
a)網(wǎng)站推廣負責網(wǎng)站的市場推廣活動的策劃和管理工作,以及網(wǎng)站品牌推廣。
推廣工作包括:活動推廣、網(wǎng)站宣傳推廣、商家聯(lián)合的推廣。
b)客戶信息分析了解客戶需求、搜集客戶需求信息,反饋給網(wǎng)站編輯人員,進行整理。
(3)客戶服務及時解答用戶對于網(wǎng)站的疑難問題,配合好市場人員,搜集市場反饋過來的信息,同時將市場反饋過來的信息整理后及時給網(wǎng)站策劃編輯人員,做好對網(wǎng)站的功能和內(nèi)容的策劃、組織工作。
此外,同時審核活動信息、商家信息。
(4)技術維護技術維護方面,包括網(wǎng)站的頁面設計、美工和網(wǎng)站的程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫維護等。
網(wǎng)站美工和技術人員,應配合好網(wǎng)站編輯人員的改版和欄目結構設計要求,即使完善網(wǎng)站的一些功能貫聯(lián)和界面的設計美觀。
同時網(wǎng)站美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設計上面與市場和編輯人員保持配合。
網(wǎng)站團隊的建設對于網(wǎng)站運營提供最基礎的保障。
團隊基本結構包括:市場推廣部、 網(wǎng)站技術部、網(wǎng)站編輯部。
市場推廣部負責網(wǎng)站項目的市場推廣活動的策劃和管理工作,負責市場推廣、地面宣傳、開展活動,以及公司品牌推廣,開拓網(wǎng)站會員商家,及時收集用戶戶信息,開拓客戶資源。
網(wǎng)站技術部要為網(wǎng)站運營平臺提供安全、穩(wěn)定等方面的保障,及時配合公司的維護決策。
網(wǎng)站編輯部負責網(wǎng)站內(nèi)容的建設,網(wǎng)站欄目的策劃、網(wǎng)站產(chǎn)品和服務設計,以及一些線上的推廣活動,同時對于網(wǎng)站內(nèi)容的充實,網(wǎng)站文字的編輯和資料的審核工作。
具體人員配置如下:市場推廣部:市場推廣人員2 網(wǎng)站技術部:網(wǎng)站技術人員2名,一名偏重網(wǎng)站功能模塊的建設,一名偏重網(wǎng)站頁面的技術實現(xiàn);網(wǎng)站美工2名,其中一名偏技術方面、一名偏平面方面。
網(wǎng)站編輯部:網(wǎng)站編輯人員
網(wǎng)站定位和運營思路培訓、網(wǎng)站服務知識培訓、其它具體運營時涉及的臨時性培訓。
溝通機制包括:市場與市場之間的溝通、市場與技術部門之間的溝通,規(guī)劃人員與執(zhí)行人員的溝通、技術人員內(nèi)部交流。
電商運營方案設計篇十
歲月匆匆,眨眼間20xx年就揮手告別了,又迎來了嶄新的20xx年,回顧20xx年,幾多耕耘,幾多收獲,現(xiàn)做工作總結如下:
我公司局域網(wǎng)(intranet)相對于一般公司來說,稍顯復雜,公司分別使用了電信和網(wǎng)通兩套寬帶,我來公司前,兩套寬帶各自獨立運行,互不相連。這樣的布局有很多缺點,比如一條線路出故障,會導致此線上部門網(wǎng)絡全部中斷,另一條線路無法補充進來,從而很大程度影響公司各部門正常工作。另外一個問題是貧富不均,各部門使用線路負荷需求不一致,工作站點也不一樣,需求量大的,電腦多的帶寬反應遲鈍,經(jīng)常堵塞,也大大影響了工作效率。
針對這種情況,我改善了線路分布情況,制作了新型連接線,帶寬要求高的設計部、報紙排版等部門分配使用了高帶寬,相對穩(wěn)定的電信寬帶,而工作機器少的區(qū)域使用網(wǎng)通寬帶,一旦電信或網(wǎng)通的某一條出現(xiàn)故障,另一條線路立刻帶動全部電腦,從而不影響各部門的正常辦公效率,此后公司很少出現(xiàn)因為某些網(wǎng)絡故障導致停工的現(xiàn)象發(fā)生。
來公司這半年多,先后制作了《公司門戶網(wǎng)站》、《都市交友網(wǎng)》、《都市人才網(wǎng)》、《都市廣告網(wǎng)》、《手遞手傳媒》、《都市折扣網(wǎng)》六個網(wǎng)站,其中尤以人才網(wǎng)和廣告網(wǎng)修改和完善較多。目前除了折扣網(wǎng)和廣告網(wǎng)外,其他網(wǎng)站已初具規(guī)模,已經(jīng)對外公開。
目前正式開始運營的只要都市交友網(wǎng),傳統(tǒng)媒體亞太都市報上定期刊登交友信息和廣告。網(wǎng)絡媒體上也以免費方式發(fā)了不少帖子,主要目標集中在張家口當?shù)氐恼搲?,百度吧等。目前注冊人?shù)正在緩步增加中,注冊會員現(xiàn)在已經(jīng)有30人左右,預計20xx年有望突破200人。
順利與公司其他部門配合,完成公司主管交代的其他任務。
電商運營方案設計篇十一
甲方:_________________________
乙方:_________________________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關法規(guī)、條例的規(guī)定,_________________________以下簡稱:甲方),_________________________(以下簡稱:乙方)。就乙方向甲方提供針對目標店鋪(以下簡稱:淘寶/天貓店鋪)店鋪名稱:_________________________;店鋪網(wǎng)址:_________________________ ;進行全店推廣服務事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:
1、乙方為甲方在淘寶網(wǎng)上提供的技術服務,包括如下內(nèi)容:
1.1 淘寶店鋪網(wǎng)絡維護技術支持;
1.2 產(chǎn)品更新與上架;
1.3 運營策略的協(xié)同制定與完善;
1.4 推廣頁面制作與店鋪改版設計;
1.5 數(shù)據(jù)提取并分析及內(nèi)部流程改進;
1.6 客服售前售后咨詢及服務質(zhì)檢;
1.7 促銷活動的策劃與實施;
1.8 會員管理及營銷;
2.1本合同履行期限從本合同簽訂之日起(從年月日到年月日)內(nèi)有效。
2.2合同到期后,甲乙雙方協(xié)商續(xù)簽事宜。
3.1合作方式:服務費+提成
3.2服務費:每月元人民幣
3.2提成基準:
提成為當月全店成交商品營業(yè)額的______%。
3.3計算提成起止日期:
首月:開始日:業(yè)務實際開始日;結束日:當月最后一日
次月起:開始日:當月1日;結束日:當月最后一日
(例1:1.1業(yè)務開始日。計算起止日:首月1.1-1.31;次月起2.1-2.28)
(例2:1.16業(yè)務開始日。計算起止日:首月1.16-1.31;次月起2.1-2.28)
3.4提成計算范圍:
訂單金額:以“買家實際支付金額”為計算金額
計算提成公式:“買家實際支付金額”合計×提成比例%(提成比例即合同約定的比例)
當月買家退款訂單金額,在次月買家訂單中扣除。(基準:次月下載的當月數(shù)據(jù))(例:2.1下載1月訂單,未扣除1月買家退款訂單金額。3.1下載1月訂單,扣除退款訂單金額。)
3.5合作期間的推廣預算,需要乙方提前制定執(zhí)行,甲方評估是否具有可操作性。因投放費用是用于甲方的店鋪 ,由甲方承擔。
4.1甲方次月5日付清本月提成費用。
4.2甲方以銀行轉賬方式將合同款項匯入乙方賬戶。
4.3甲方未按時付清提成費用,乙方次日暫停服務。
5.1雙方以補充合同形式確認收款賬戶。
6.1甲方須為本合同所指定授權銷售產(chǎn)品的品牌持有人或擁有代理權的代理人。
6.2甲方承諾遵守淘寶平臺服務合同、支付服務合同以及所有公示于淘寶平臺及支付平臺的已經(jīng)發(fā)布的或者將來可能發(fā)布的各類規(guī)則。所有規(guī)則為合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等法律效力。
6.3本合同簽署同時,甲方須向乙方提供本合同約定授權銷售產(chǎn)品等有效授權書。
6.4甲方應積極配合乙方進行店鋪頁面設計美工,客服,和運營協(xié)助等相關事宜,如無法及時提供配合,造成的工作延誤責任由甲方負責。
6.5甲方應提供淘寶店鋪的旺旺子賬戶號登陸密碼給乙方,以便于甲乙雙方結算及核對每月銷售傭金;若甲方修改淘寶店鋪登陸密碼的,應最遲在修改密碼的后一個工作日前告知乙方。乙方不得將登陸密碼用于與運營無關的其他用途,并在使用中不能影響甲方網(wǎng)店的正常運營。
7.1為甲方產(chǎn)品制定淘寶店鋪的網(wǎng)絡營銷實施方案。
7.2負責為甲方提供淘寶/天貓店鋪運營團隊,人員組建包括不僅限于:項目經(jīng)理1人、運營策劃1人、營銷推廣1人,并在正常運營網(wǎng)店的過程當中保持與甲方的溝通,如更換項目負責人應提前七個工作日告知甲方,更換過程不得影響甲方網(wǎng)店的正常運營。
7.3根據(jù)甲乙雙方協(xié)商確定廣告投放計劃,由甲乙雙方與淘寶平臺接洽,進行甲方淘寶店鋪廣告資源排期。
7.4未經(jīng)甲方許可,乙方不得以任何形式使用甲方的品牌用于非甲方生產(chǎn)或銷售的商品。
7.5本合同所指淘寶店鋪所有權歸甲方所有。
8.1甲乙雙方未經(jīng)對方書面許可,乙方不得以任何形式將甲方公司銷售額及財務信息以及本合同服務內(nèi)容透露第三方。
8.2乙方保證,在簽訂本合同時乙方已按照甲方的要求如實提供真實的有關自己經(jīng)營能力的資料,包括主體資格證明等。乙方發(fā)生主體變更、注銷或注冊資本、經(jīng)營狀況發(fā)生變化時,乙方應及時向甲方提供變更后的有關資料。本合同任何一方因為故意或重大過失提供不充分的或虛假的信息致使另外一方遭受經(jīng)濟損失的,過失方應當承擔賠償責任。
9.1若甲方在運營期間因店鋪本身運作違法違規(guī)而導致淘寶店鋪無法運營,由甲方承擔所造成的損失。
9.2若甲方未按本合同的約定向乙方支付任何款項的,每逾期一天,按逾期未付金額的千分之五向乙方支付違約金;逾期超過十五日的,乙方有權解除本合同,并要求甲方支付違約金。
10.1因不可抗拒的因素,如戰(zhàn)爭、地震等導致合同無法履行所造成的損失,甲乙雙方互不承擔責任。
10.2因淘寶網(wǎng)第三方因素,導致合同無法履行所造成的損失,甲乙雙方互不承擔責任。
10.3因雙方的經(jīng)營發(fā)生重大變化,如甲方關閉店鋪、乙方注銷公司等等,導致合同無法履行,甲乙雙方互不承擔責任。但發(fā)生重大變化的一方須提前15天通知對方。
第十一條解決爭議的方式及途徑
11.1除國家法律另有規(guī)定或本合同另有約定外,任何一方不得擅自變更或提前解除本合同,若一方確定需變更或解除本合同的,須至少提前一個月書面通知另一方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致,達成書面合同。書面合同達成之前,本合同應當繼續(xù)履行。
11.2本合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應本著友好、互利的原則協(xié)商解決;如一個月內(nèi)協(xié)商不能達成協(xié)議時,則應提交被告所在地人民法院進行公訴。
適用法律
12.1本合同之簽署、效力、解釋和執(zhí)行以及本合同項下爭議之解決均適用中華人民共和國法律。
12.2本合同唯有經(jīng)過雙方簽署書面合同后,方可修改。
12.3本合同未盡事宜,雙方可以另行簽訂補充合同,作為本合同附件,與本合同具有同等法律效力。
12.4本合同自甲乙雙方簽字并加蓋公章之日起立即生效。
12.5本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
法定代表人(簽字): 法定代表人(簽字):
蓋章: 蓋章:
簽約日期:年 月 日 簽約日期:年 月 日
電商運營方案設計篇十二
組織機構代碼:____________法人代表人聯(lián)系電話:_________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律、法規(guī)規(guī)定,甲、乙方雙方本著自愿、平等、順暢合作、互利共贏的經(jīng)營原則,經(jīng)雙方協(xié)商,就甲方全權委托乙方進行煎餅王子品牌招商事宜,為明確雙方的權利義務,達成以下協(xié)議,以共同遵守。
乙方以專業(yè)的商業(yè)運作模式為基礎,依托完整的市場定位體系,優(yōu)勢資源,專業(yè)團隊,提升項目的市場價值,保持良好的市場競爭優(yōu)勢,確保本項目可持續(xù)性發(fā)展,最終達到雙贏的局面。
1、甲方為商標的唯一合法持有人,并
將品牌全權獨占許可委托給武漢聚品閣品牌運營有限公司運營,在委托招商期間甲方不得將品牌系列商標,注冊號:商標許可第三方使用,并附商標注冊相關文件。
2、業(yè)務范圍:無限制;
3、委托期限:20xx______年___月___日至20xx______年___月___日,共計2年,合作期滿,雙方協(xié)商可在期滿前1個月續(xù)簽2年;2年后可按同等條件無限次續(xù)約。
1、乙方成立品牌運營項目部,本項目的運營,招商權歸乙方所有。
2、乙方提供該項目所需的辦公設備、場地以及運營人員。項目招商所需要的廣告費用、營銷費用、人員工資由乙方承擔。
3、乙方使用百度競價,百度網(wǎng)盟,網(wǎng)絡招商平臺,對應的門戶網(wǎng)站廣告,地面推廣等各種渠道推廣品牌。(不同階段使用不同方式)
4、加盟店技術培訓,貨品供應由甲方負責。
5、相關資質(zhì)辦理由乙方協(xié)助甲方完成,費用由甲方承擔。
6、如甲方因供貨質(zhì)量問題,導致招商工作停滯甚至終止,乙方不予退還前期所有收益,并享有追償損失的權利。
1、加盟店的加盟費和代理費由乙方計提70%作為招商服務費(次月5號結算)。
2、自營店的營收款由乙方計提5%作為運營服務費。(次月5號結算)。
3、供貨利潤乙方不參與分配。
1、協(xié)議簽訂后三個月內(nèi)乙方需完成招商店面不低于3家(不包含甲方現(xiàn)有自營店,也不限定甲方自行開設自營店·),如果乙方在此期間沒有完成新增店面3家,甲方有權利要求提前終止本協(xié)議。
2、當該項目店面數(shù)量在本協(xié)議期內(nèi)超過100家,甲方可選擇解除招商協(xié)議。但需分配10%的該項目股權給予乙方作為整體運營酬勞。(該操作須在協(xié)議解除之前完成)
3、若乙方運營團隊在本協(xié)議到期后未完成拓展100家店面的指標。則甲方根據(jù)雙方協(xié)商可解除本協(xié)議,且無需分配股權。
1、協(xié)議時間到期,或符合第五條所述條款。
2、出現(xiàn)非人為不可抗拒因素(天災,國家政策調(diào)控等)。
3、經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致。
1、乙方如因其他原因,無法履行本協(xié)議約定相關工作,甲
方可即日終止支付相關費用及分成。
2、乙方在委托運營管理期間甲方不得將“”品牌系列商標,注冊號:商標許可第三方使用,如若許可第三方使用,乙方可以視情況解除協(xié)議,甲方應一次性賠付乙方違約金30萬元。
本協(xié)議在履行過程中發(fā)生爭議,由雙方代表協(xié)商解決;協(xié)商不成的,依法向協(xié)議簽署地區(qū)人民法院起訴。
,由雙方友好協(xié)商,生成補充協(xié)議,作本協(xié)議附件,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
第十條協(xié)議解除或終止,雙方另行協(xié)商,未盡事宜雙方另行簽定,本協(xié)議書一式份,甲方一份,乙方一份,自雙方簽字蓋章后生效。
委托人(章):______受托人(章):______
代表人(簽字):______代表人(簽字):______
銀行帳號:_______________銀行帳號:_______________
電話:_______________電話:_______________
簽約地:_________
日期:____________日期:____________
電商運營方案設計篇十三
尊敬的領導:
您好!
首先感謝您在百忙中抽時間閱讀這封求職信。
我是xxx,汕尾職業(yè)技術學院xx級電子商務專業(yè)的畢業(yè)生。從xx年入校到現(xiàn)在,我一直恪守“奮力攻堅志在必奪,堅定信心知難而進”“厚德篤學,求真尚能”。這兩句格言在學校努力學習。
在學校期間主要學習了:管理學、電子商務概論、大學英語,經(jīng)濟法,應用寫作,網(wǎng)絡營銷、計算機及相關設備、商務禮儀、市場營銷、經(jīng)濟學、數(shù)據(jù)庫及應用網(wǎng)頁設計與制作、asp電子商務網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)絡營銷、電子商務法規(guī)、商務管理、電子商務案例分析、網(wǎng)絡信息安全與管理等課程。同時在老師的指點下,在知識的熏陶中,在實踐的砥礪上,成為了一名品學兼優(yōu)的大學生。
深知電子商務專業(yè)是個具有創(chuàng)新、面向世界、面向未來的新型專業(yè),因此,在校期間,我十分珍惜時間,努力攻讀。通過三年的系統(tǒng)學習,本人主要掌握了網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營與管理技術、電子商務技術和信息技術。能將管理學、計算機科學與信息技術科學知識有機結合,將信息技術和現(xiàn)代商業(yè)與管理的理論與實踐相結合,為現(xiàn)代商務模式和電子商務模式的企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃,并能夠擔負起電子商務系統(tǒng)策劃、建設、運營和管理任務。
為了更加豐富自己的知識,在大二就還考取了大學英語四級、計算機二級數(shù)據(jù)庫。大三還考取了普通話等級二乙水平,善于交流,平時勤于思考,培養(yǎng)自己獨立解決問題的能力。同時我還通過專業(yè)水平考試考取了高級助理電子商務師,而且在網(wǎng)頁制作、維護等方面已有一定的水準。
求職意向:跨國公司、金融機構、高新技術企業(yè)、軟件公司、網(wǎng)絡企業(yè)、咨詢公司、大中型企業(yè)、物流企業(yè)和政府機關等領域,從事現(xiàn)代商務管理、市場營銷、網(wǎng)絡營銷,電子商務(政務)及其信息系統(tǒng)的規(guī)劃、開發(fā)、運營和管理工作,網(wǎng)站的開發(fā)、構建、維護工作。
事業(yè)上的成功需要知識、毅力、汗水、機會的完美結合。同樣,一個公司的榮譽需要承載她的載體——人的無私奉獻。我懇請貴公司給我一個機會,讓我成為你們中的一員,我將以無比的熱情和勤奮的工作回報您的知遇之恩,并非常樂意與未來的同事合作,為我們共同的事業(yè)奉獻全部的真誠的才智。
最后祝貴公司萬事如意!
此致
敬禮!
求職者:
20xx年xx月xx日
電商運營方案設計篇十四
由于這次淘寶下重本宣傳雙十一,對于每一個淘商來說都是商機無限啊,無論是如何虛低,都能引起買家的瘋狂搶購。
這次雙十一、我們的活動并不算十分大型,但是一個9折封頂,已經(jīng)迎來了10天的銷售額,對于小奢侈品的銷售,那是一個不簡單的事情。
這次雙十一,前期預告,包括退差價等等,我們都hold住了。瘋狂的叮咚聲,我們也hold住了。但是,問題依然存在。
溝通依然不夠,很多細節(jié)部分,要在執(zhí)行中給客服灌輸,如果這出現(xiàn)在服裝類銷售,應該會死很多人。
發(fā)貨方面:由于繁瑣的下單流程,僅僅是打單從倉庫取貨,打單時間已經(jīng)用了7個小時,對于重新驗貨,放單據(jù)等時間遠遠不夠。或許在未來,需要一邊接客,一邊確認信息,一邊打單,將人力資源用到極致,才能將雙十一完全hold住。
總的來說還算成功吧。
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電商運營方案設計篇十五
xx上半年,電子商務部注重發(fā)揮電子商務部承上啟下、左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務部將半年來的工作情況匯報如下:
一、絡平臺建設
1、購置天融信防火墻,使公司的內(nèi)外更加的安全,同時能夠有效的與各個子公司方便。
2、配置高端客戶機,使各個部門的工作效率提高。
3、優(yōu)化公司絡線路。
二、站建設
電子商務部在站建設進入設計初步階段,通過這一平臺,使公司能夠充分利用絡資源,開展電子商務活動,與客戶方便溝通,樹立形象,主動搶占市場等方面起了積極的作用。
三、公司400客服熱線
公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的,開通了400客服熱線,通過這一方式,提升了公司形象,擴大了公司業(yè)務應用范圍,提高了辦公效率,使公司集團統(tǒng)一化發(fā)展進入一個新的時代。
二、存在的不足及問題
1、公司的絡平臺建設目前還不完善,要利用現(xiàn)有的絡設備和技術進一步完善起來。
2、公司站建設現(xiàn)在不能達到公司的要求,要盡快的達到公司的目標要求。
3、公司的客服目前處于簡單使用階段,要開發(fā)出所有的功能模塊,使工作效率提高。
三、電子商務部下半年的工作計劃
1、在xx下半年,繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有絡設備和線路。
2、計劃購買ups不間斷電源,確保服務器的正常使用,預算在xx萬元左右
2、站建設、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設
站建設現(xiàn)在進入到設計階段,很快進入實施階段,預算在xx萬/5年左右。
站完成以后,實施站推廣項目。
辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進入項目考察階段,下一步進入試用階段,預算在xx萬元左右。
3、客服熱線系統(tǒng)
客服熱線xx已經(jīng)開始啟用,現(xiàn)在開發(fā)與站、客戶服務平臺互通的業(yè)務,并在下半年進入試用階段,預算在xx萬元左右。
電商運營方案設計篇十六
作為電子商務組正式成立的第一年,我相信這將會是激動人心的一年,將會是收獲的一年,為了做好這一年的工作我現(xiàn)對我們?nèi)甑墓ぷ髯鰝€簡單的整體的規(guī)劃,確定目標并且從過程中總結出經(jīng)驗讓我們的工作超目標完成。具體做到搭建天貓旗艦店和微信公眾賬號兩個平臺,維護這兩個平臺,并通過兩個平臺的建設和維護來提升公司形象以及品牌價值。
一、天貓旗艦店營銷
隨著電子商務這幾年來不斷地快速的成長使這個社會日漸形成了一個新趨勢,就是大家都開始相信電商并且依賴電商。許多企業(yè)開始利用現(xiàn)有的電子商務平臺做為電子商務的切入點加入電商的大軍,比如現(xiàn)在最紅火的天貓商城上就出現(xiàn)了很多企業(yè)的旗艦店,甚至一直被認為做電商存在很多限制的涂料行業(yè)也陸續(xù)克服那些阻礙開始了電商的建設工作。從開始就有很多涂料行業(yè)在天貓上建設自己的旗艦店并且持續(xù)不間斷地努力并在這兩年里取得了不小的成績,比方說立邦、華潤、多樂士、嘉寶莉等等。因此巴德士集團公司做為涂料行業(yè)里的資深實力企業(yè)也必須要有一個屬于自己的天貓商城,并且成為我們這個組存在下去的真正意義所在!
1、申請?zhí)熵埰炫灥?BR> 新年來的第一件事情就是著手申請成立屬于巴德士集團公司的天貓旗艦店,這個做為集團公司向電商跨出的第一步必須果斷地快速地做出決定,因為我相信只有去做了才能有機會成功。
2、對天貓旗艦店進行整體規(guī)劃
店鋪申請下來后我們就開始對店鋪的一系列事宜進行整體的規(guī)劃。首先,店鋪將進行產(chǎn)品定位以及功能定位,店里賣什么產(chǎn)品,該如何定價,這個將成為我們成功與否的關鍵;其次,店鋪的裝修以及布置也會成為一個大問題,需要既新穎又實用。第三,對于店鋪推廣和銷售這塊將會是重中之重,這塊我們需要的是花最少的錢達到的效果,是所有的做電商的人最看重的東西,對于這塊也是我們電子商務最核心的工作,因為這將直接關系的公司的利益所在。不管說是那一步,我們組的目標都是以最少的資源為集團公司爭取化的利益為出發(fā)點,因為我們是巴德士人,同時也是在這里希望方總及領導們相信我們并且支持我們!
雖然我們比別人起步要晚很多,但是我們也可以將這個變成我們的優(yōu)勢,在他們打拼了那么久后留下了很多可以供我們用的很好的題材,比方說參加電商的產(chǎn)品,比方說對產(chǎn)品的銷售推廣這塊將會成為我們的財富!
3、天貓旗艦店銷售模式及售后的現(xiàn)狀及解決方式
涂料行業(yè)進入電商存在一定的阻礙,主要包括售后的施工以及公司本身傳統(tǒng)的銷售模式。涂料企業(yè)的傳統(tǒng)銷售模式一般是以區(qū)域代理商的形式,這種形式導致全國各地對于公司的同一個產(chǎn)品售價不統(tǒng)一,并且各個區(qū)域的產(chǎn)品只能在所屬范圍內(nèi)銷售,如果跨區(qū)域銷售將會引發(fā)經(jīng)銷商的抵制,如果公司成立天貓旗艦店將會是產(chǎn)品將從公司賣至全國各地,而各地經(jīng)銷商不能理解的話就必然成為公司的阻礙。售后施工成為阻礙的原因是:涂料賣出去必定需要有油工幫忙施工,但是涂料行業(yè)一直有個不成名的規(guī)定就是油工可以在涂料銷售中拿到一定的回扣,但是如果是消費者直接從網(wǎng)上夠得涂料必然就無法給油工回扣了,那么油工可能就會對施工這塊不是那么地認真負責也可能導致消費者很難找到施工人等等一系列的問題,這個自然而然將會成為我們的售后問題,并且如果處理的不好可能會對品牌產(chǎn)生一定的影響!
對于這兩個問題在3月份開始我就一直在思考或者說是在跟同行業(yè)是一些朋友們進行探討,比方說:
1、建立油工俱樂部;
這樣的方法我們可以想到很多,但是無論是哪一種都需要我們認真地一步步去做才有可能成立起來,做起來這些事情將會是一個大的工程,并非一朝一夕可以完成,但是如果真的成功了那對我們集團公司絕對會是一筆非常大的財富。雖然說沒有得到一個確切的方式方法,當然更沒有去付諸實踐,但是我相信總有一天我們會找到一條解決的途徑并且?guī)ьI我們公司電商高速發(fā)展,獲得一份我們想象不到的收獲!
這兩個問題從電商開始就存在,不止我們公司而是整個行業(yè),但是其他公司在兩年以前甚至是更早就義無反顧地進入了電商并且到現(xiàn)在還沒有放棄也沒有倒下總歸是有原因的,如果說因為有困難而不進入只是在外圍觀望,我相信那樣的我們不會有成功的一天。
二、微信公眾賬號推廣
在這個推廣方式多種多樣的今天為什么我獨獨選擇微信公眾賬戶進行推廣,原因很簡單,就是我覺得這個方法實惠而且操作簡單并且能滿足我們初步的需求。
微信公眾賬戶可以自己在上進行免費注冊,沒有很多花樣,主要是靠我們自己去做去探索去學習。在創(chuàng)建帳號成功以后主要是通過我們自己的努力找到足夠多的人來對我們進行關注然后通過認證,這些關注的人都應該是有效的對我們通過認證有幫助的更主要是我們的推廣能給他們帶來利益的人!具體步驟如下:
1.要求公司市場上的營銷精英都用公司手機號碼注冊微信帳號并且關注公司微信公眾賬號(一個月時間)
2.現(xiàn)在很多客戶雖然不會玩qq但是他們都會用微信,因為其可以直接語音操作比較方便,所以在盡可能的條件下讓客戶也關注我們的帳號平時進行互動!(一個月時間)
3.帳號建立后不是說就完成了,而是通過收集的夠多的資源對帳號進行認證以便更多的人能夠看到我們并且關注我們(一個月時間)
4.到了這步以后我們的重點工作就來了,就是每日推送,內(nèi)容不要求每天都對公司產(chǎn)品進行推廣但是必須每天都要有東西推送,并且每天要在固定的時間將消息發(fā)出去。內(nèi)容要求是與公司有關,包括產(chǎn)品、招商、公司新聞及喜報、行業(yè)新聞、相關行業(yè)新聞、生活常識、優(yōu)惠政策甚至是公司各地營銷精英們?nèi)〉玫某煽兓蛘邔緝?yōu)秀經(jīng)銷商或者成功的訂貨會的一種報道。
5.最后,將微信公眾帳號建立起來后還有一個重要的作用就是拿它來對我們新建的天貓旗艦店進行推廣,增加其曝光率并且為天貓旗艦店塑造形象。
我在這里簡簡單單地說了下我今年的規(guī)劃,雖然看上去內(nèi)容不是很多,但是事情需要我們做得很細而且也需要我們做好,雖然說沒有很偉大的目標也沒有喊很響亮的口號,但是我保證我一定為實實在在認認真真地把我規(guī)劃的事情做好。如果我說的都能做到,相信結果一定不會讓領導失望。在這里我也希望公司能夠支持我,我走的并不是一條一步登天的路而是一步步走下去一步步貫徹落實堅持到底了路,只有堅持住了才能看到光明,就像馬云說的:今天很殘酷,明天更殘酷,后天會很美好,但絕大多數(shù)人都死在明天晚上,卻見不到后天的太陽,所以我們干什么都要堅持!我們選擇的路沒有錯,堅持就能勝利,我堅信!
電商運營方案設計篇十七
轉眼之間,就又過去了,恍如xx說的那句“眼睛一閉一睜”就在昨天。回首這一年來的工作、生活,可總結的東西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。作為公司的一名中層管理人員,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要干的事。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位;從執(zhí)行角度看,則處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“實施者”的地位。因此,我在工作中努力做到盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守的中層管理者。
雖然今年自己的發(fā)生了崗位變動,由熟悉的工作變?yōu)樽约翰辉佑|的工作,但在公司領導的關心支持及大力幫助下,再加上同事們的大力支持及認真努力的工作。因此,這一年來的工作相對還比較順利。較好的完成了領導交給的各項工作任務,取得了學習上的收獲,思想上的進步,業(yè)務上的提高。這一年來的點點滴滴,心中感觸頗多。值此機會,現(xiàn)簡要述職如下,請各位領導評議。
(一)崗位調(diào)整前的人力資源部工作
1、根據(jù)公司下達的經(jīng)營指標
編制整理集團所屬各公司各崗位管理目標責任書。
2、招聘工作
隨著集團公司的快速發(fā)展,業(yè)務量不斷擴大,各公司各部門空缺崗位較多,人員需求量較大并需求緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。根據(jù)各公司的人員需求,人力資源部本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,認真完成各公司所需人員招聘工作。
3、培訓管理工作
為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規(guī)章制度,認清管理職責,增強公司員工的使命感,年初組織全體員工進行了為期一周的集中培訓,主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個好的管理者》、《打造一流員工團隊》、《執(zhí)行能力提升培訓》等內(nèi)容進行了培訓;根據(jù)考務中心下發(fā)的考試文件,及時下發(fā)考試通知,并協(xié)助報考人員完成報名工作。上半年集團公司共有xx人報考二級建造師、x人報考一級建造師、xx人報考注冊安全師。
4、離職管理工作
辦理員工離職手續(xù),進行離職面談,避免勞動糾紛的發(fā)生。截止到x月,集團公司共有xx人離職,離職率高達xx%,管理層員工與基層員工各占一半,離職高峰期為冬休結束后的x月份,約占xx%的比率。
(二)崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運營工作
因工作調(diào)整,我于x月x日調(diào)整至歐安達物流招商運營部,并工作至今,由于歐安達領導班子及招商運營部同事對招商前期的基礎工作進行的很扎實、很有效,使得后期的招商較為順利,并取得較好的招商業(yè)績。
1、完成了《歐亞?國際物流中心可行性研究報告》、《歐亞?國際物流中心項目計劃書》的定稿;《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區(qū)招商目標商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作,將商戶提出的問題進行匯總及解答,并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。
3、完成了物流園區(qū)招商重點目標商戶的現(xiàn)場洽談,確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。
4、完成了xx市xx貨場、xx機械交易市場、xx市場的大型機械市場、x市賽博特汽車城、xx及克拉瑪依汽車交易市場的調(diào)研走訪,為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎。
另外,公司根據(jù)市場調(diào)研,又開發(fā)建設了鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設辦公室xx間,目前招商完成x間,剩余x間,收取辦公室租賃費共計xx萬元。鋼材市場經(jīng)營場地租賃面積為xx平米,共計收取經(jīng)營場地租賃費xx萬元。
因目前在招商運營部任職,心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法,望各位領導指正。
1、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設的xx棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用,這對預定商鋪的商戶有一定的影響。
2、因同行“北疆機電交易城”的招商開展,在我們原有的商戶中產(chǎn)生了一定的影響,個別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達了要求退房的想法。因此,公司目前當全力抓工程進度,搶時間,及早讓商戶順利入住并經(jīng)營,以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
真誠的希望舉集團之力,力爭園區(qū)于20xx年x月前整體開業(yè),以此奠定歐亞?國際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。
一年來,雖然做了一些工作,取得了一些成績,但和公司上級領導的要求還有很大的差距,主要表現(xiàn)是滿足于完成上級布置的任務和常規(guī)事務工作,大膽開展工作的力度還不夠。
面對明年的挑戰(zhàn),我將按照公司領導的總體部署,結合公司實際,以創(chuàng)新的思路做好職責內(nèi)的所有工作,并帶領好我們的團隊,努力使我們的招商工作再上新臺階。
回顧一年來的工作,我感到困難雖比預想的多,但解決困難的辦法更多,能取得這些不錯的成績。這主要得益于我們有一個堅強有力的領導集體,得益于集團所屬各公司的理解與支持。我深信,我們的規(guī)模會越來越大,我們的前景無限美好,我們的效益更會越來越好。
電商運營方案設計篇十八
尊敬的領導:
您好!
首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的求職信。久聞貴公司是一家相當有實力有前景的公司,對員工要求嚴格,正在招聘人才加盟,于是,本人寫此求職信,誠摯的希望成為貴公司的一員!
我是xx大學的一名應屆畢業(yè)生,專業(yè)是電子商務。我所學習的內(nèi)容包括電子商務的基礎知識、平面設計、網(wǎng)頁制作、計算機組網(wǎng)技術、網(wǎng)絡營銷、access、asp、vb等等,且能熟練運用word、excel等office軟件,會簡單的文字處理,圖像處理。在學習理論知識的同時,也不缺乏實踐。我利用假期時間到一些公司實習,積累了豐富的實踐經(jīng)驗,而且更加注重團隊合作精神和集體觀念,更加明確了我的人生目標。
為了能提高自己思想覺悟,積極參加院內(nèi)黨校培訓。希望能通過,使自己品德更端正,也更深層次的了解到了作為一位當代的大學生,應盡的義務和職責。
本人不怕困難,具有堅強的毅力,對工作認真負責,做事積極主動,能夠認真完成每一項工作,思想前衛(wèi),性格開朗,喜歡也善于與人溝通,有較強的團隊合作精神。
望貴單位能給我一個機會,更希望能在貴公司的平臺上能發(fā)揮自己最大的能量,為公司創(chuàng)造新的業(yè)績。也會腳踏實地的做好每一項工作,一切為公司,為公司一切。祝愿貴公司事業(yè)欣欣向榮,蒸蒸日上!
此致
敬禮!
求職者:
20xx年xx月xx日
電商運營方案設計篇十九
目錄
1.電商平臺全部申請上線推廣
2.電商平臺年度銷售任務150萬
3.公司相關產(chǎn)品網(wǎng)絡推廣(葡萄園)
4.q酒、手機店鋪、微商城功能完善并上線推廣
5.跨界合作
6.人員建設
7.總結
一、電商平臺上線推廣
目前我們只有”京東商城、淘寶商城、名品匯、微店”等4個電商平臺剛剛完成建設。其中”亞馬遜商城”我們的合同日期已經(jīng)到了。所以,我建議申請“天貓商城”做為我們開店的另一個接口。
天貓商城
揭由旺已經(jīng)在申請了,估計一個月的時間所有手續(xù)就可以成功。我們就可以付保證金,然后我們開始店鋪裝修。預計年后3月中旬我們正式開始正式上線做活動,養(yǎng)店鋪數(shù)據(jù)。
京東商城
京東商城我們目前產(chǎn)品詳情頁預計在1月30日內(nèi)完成。以后我們所有平臺的產(chǎn)品都按照京東產(chǎn)品做為標準上傳。
京東目前流量每天保持300人左右。歷史最高紀錄月訪問量4747人,成單82件。由于我們目前產(chǎn)品鏈條單一性,其中主線產(chǎn)品沒有明顯的促銷力度?;顒赢a(chǎn)品也沒有較好的政策。
雖然,我們幾次大的活動都及時上線了。但是還是暴露出我們明顯人力配置方面太少,電腦配置跟不上我們做圖的需求。時間又太趕等諸多因素。
團購方面:我們因為,沒有好的店鋪數(shù)據(jù)所以無法參加京東的活動,同時前期我們的刷單也屬于沒有為店鋪做好引流工作,只是徒增了銷售數(shù)據(jù)。
商務艙方面:由于對方公司對我們的產(chǎn)品并不是很了解,所以在關鍵詞搜索方面和展現(xiàn)方面做的不夠精準。同時沒有掌控好促銷的時間段。單價消費過高,整體預算不足。
在此關于京東商城,我們就不過多做詳細的分析了。我建議20xx年京東商城,優(yōu)化產(chǎn)品的關鍵詞。多做幾款爆款產(chǎn)品,并在外部引流方面增加促銷力度。豐富我們的主流產(chǎn)品。其中增加白酒的數(shù)量,因為目前白酒才有5款。
淘寶商城
淘寶商城,從開店至今,一直因為多種原因。所以我們店鋪沒有穩(wěn)定的流量,甚至沒有長期的客戶進行二次購買。
糧液、國窖等名品也都可以拿到線上進行線上促銷。
外部引流方面,我已經(jīng)做好了詳細賬號和密碼。方便店長的操作。
微店、名品匯
微店、名品匯這是屬于手機端的促銷店面。其中“名品匯”我們的店鋪已經(jīng)裝修完畢。
20xx年建議名品匯和微店增加推廣力度,活動促銷。做好線上線下相結合。力求線上做成品牌,線下也做成品牌。
線上我們通過網(wǎng)絡推廣,利用網(wǎng)絡產(chǎn)品推廣“名品匯”。增加其曝光率提高線上粉絲量。店鋪本身做好日?;顒哟黉N,產(chǎn)品上架。從而有銷量,做出“名品世家特色020”另一服務品牌。
二、電商平臺年度銷售任務150萬
我一直很欣賞一句話,“厚積薄發(fā)”,我相信我們名品世家就是這樣一個團隊。
20xx年我們的全平臺任務是150萬。雖然種種因素我們看來150萬還只是夢想。
三、公司相關產(chǎn)品網(wǎng)絡推廣例如(葡萄園)
我們公司是一個綜合性的發(fā)展型公司,我們的領導者高瞻遠矚,是一個有智慧、有超靜界的人。所以,我們公司未來會有很多主營項目。葡萄園就是我們發(fā)展的新項目之一。
20xx年我將結合自己的網(wǎng)絡推廣的優(yōu)勢,配合公司的企業(yè)發(fā)展。利用網(wǎng)絡的曝光率推廣我們公司旗下的項目。為我們公司在新項目上多做些貢獻,多帶來些好的經(jīng)濟收益。
四、q酒、手機店鋪、微商城功能完善并上線推廣
我們的q酒商城pc端、手機端都還沒有建設完善,甚至沒有上線運營。20xx年我建議,我們應該在pc端和手機端有新的方向和發(fā)展目標。如果我們立足于發(fā)展自己特有商城,我將和同事們一起配合王總(王洪娟)的工作把我們的q酒商城建設好,并爭取上線。
微商城是我們公司今年又一個新的電商舉措。我會配合王總(王洪娟)爭取把微商城建設和運營好。做出有“名品世家特色的服務品牌?!?BR> 五、跨界合作
跨界合作,是我們整合資源,拓展資金流,共同進步一個很好主流方向。對我們名品世家在“新三板”上市有很好開拓性的幫助。
20xx年,我將利用我自身在電商行業(yè)所認識的相關企業(yè)進行引薦對接。我們以保證金和提點的方式互相引流,相互合作,互幫互助。
六、人員建設
由于我們公司是多平臺,多項目的公司所以我希望21我們能增加新的人員進入我們的公司。壯大我們的電商團隊。為我們公司的.電商發(fā)展多進一些人才。人員建設如下:
運營1—2人
20xx年,我們有很多同事實習后會相繼離開工作崗位,回到學校當中。所以我們需要新的電商人才來運營我們的電商平臺。
程序員1-2人
20xx年我們的q酒商城和微商城都需要這樣人才來建設我們的網(wǎng)站。我們都知道建設一個q酒商城和手機app端需要很專業(yè)的人才來完成我們的工作。微商城也同樣需要這樣的人才。
網(wǎng)絡推廣1-2人
我們畢竟不是純電商公司,我們電商平臺是為了線下門店做為服務的一個窗口。所以,我們在促銷費用上和力求專業(yè)度方面我們都不可能投入巨大的精力和經(jīng)濟消費。
而我們公司的發(fā)展有很多的新項目,電商平臺也需要巨大的流量。所以我建議出于對葡萄園和名品匯等主要項目的考慮。還有希望能有銷量的可能。
20xx年我們招聘一到兩名有經(jīng)驗的網(wǎng)絡推廣。因為一個人的精力是有限的,就算有合理的時間去分配。但是網(wǎng)絡推廣是需要一個長期的積累和專注的精力。
七、總結
2105年名品世家是發(fā)展的一年,也是開拓的一年。20xx年我們充滿了期待,20xx年我們渴望進取。20xx年名品世家必然電商平臺全部上線運營,20xx年我們畢竟成為專屬酒行業(yè)o2o先驅(qū)者。
我們將在王總和全體同仁共同努力下,為20xx年名品世家的上市。貢獻我們的一份力量。
電商運營方案設計篇二十
姓 名:xxxx
性 別:男
年 齡:22
婚姻狀況:未婚
身 高:170cm
體 重:56kg
籍 貫:浙江
現(xiàn)所在地:浙江
工作經(jīng)驗: 普通求職
意向崗位: 計算機/互聯(lián)網(wǎng)類其他;淘寶運營;推廣
求職類型: 全職
期望月薪: 面議
到崗時間: 面議
期望工作地點: 浙江
從事行業(yè): 計算機業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務
對待工作認真負責,善于溝通、協(xié)調(diào)有較強團隊精神;樂觀上進、有愛心并善于施教并行;上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與企業(yè)同步發(fā)展。
2009年9月~2013年7月浙江大學計算機信息管理本科
課程描述:電子商務 信息安全 網(wǎng)站設計
2014年4月 ~目前××××科技公司
公司性質(zhì): 私營企業(yè)
行業(yè)類別: 計算機業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務
擔任職位: 計算機/互聯(lián)網(wǎng)類其他
工作描述:
1、 負責公司的天貓商城的推廣,提升店鋪銷量。
2、 運用直通車、淘寶客等推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績目標
4、 定期對店鋪及產(chǎn)品訪問量、收藏量、成交量、轉化率等數(shù)據(jù)進行分析總結。
5、 時常關注同行推廣動向,采集并分析他們的數(shù)據(jù)、走勢。
2013年6月 ~2014年4月××××信息科技公司
公司性質(zhì): 私營企業(yè)
行業(yè)類別: 計算機業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務
擔任職位: 計算機/互聯(lián)網(wǎng)類其他
工作描述:
1、負責sem競價(百度、360、google等)推廣與優(yōu)化策略的執(zhí)行與實施;
3、負責網(wǎng)站平臺站內(nèi)、站外關鍵詞規(guī)劃及搜索引擎排名優(yōu)化,包括關鍵詞提煉,標題
英語: 一般
計算機水平: 中級
linux網(wǎng)絡管理員
聯(lián)系電話: ×××××××××××
電子郵箱: ×××