通過寫心得體會，我們可以反思個人的決策和行動，為自己的未來規(guī)劃提供參考。7.寫心得體會時，我們可以適當引用一些相關的經典名言或成功案例，增加文章的可信度和影響力。小編根據多年的經驗為大家整理了一些優(yōu)秀的心得體會范文，希望對大家有所幫助。
社會救助個人心得體會篇一
1、我們社區(qū)現有低保戶14戶，保障人口25人，三無對象1戶，一般對象13戶，月享受金額4673元，本著低保動態(tài)管理的原則，上半年新增2戶，下半年新增低保戶1戶，無論是新增低保和變更低保，我們都嚴格按照低保程序，一切低保申請審核發(fā)放工作均按照正規(guī)程序進行，無違規(guī)操作現象發(fā)生。
2、積極宣傳低保政策，組織社區(qū)工作人員、民主評議小組成員和社區(qū)低保戶定期進行低保等有關政策學習，全年定期組織低保戶學習3次，并組織低保戶參加社區(qū)公益性勞動19人次。
3、嚴格執(zhí)行黨和國家方針政策，正常有序地開展最低生活保障工作，做到應保盡保，為困難群眾提供最優(yōu)質的服務，發(fā)揮民主評議、民主監(jiān)督的作用，基本做到無錯保、漏保、人情低保的現象的發(fā)生。對a、b、c卡人員及時分類上戶調查，及時掌握低保戶的家庭經濟收入的變動情況，同時還通過鄰居或棟組長側面了解低保戶的家庭經濟收入的變動情況。
4、熱情接待來信來訪的居民群眾，并做好信訪記錄。對前來咨詢低保的群眾，仔細講解低保政策和申報程序以及所須的申報資料。對群眾反映的問題認真記錄，及時走訪調查，給予答復，并對反映問題的群眾的姓名保密。全年接待來訪10余次。
1、積極宣傳大病醫(yī)療救助政策和精神病人藥物救助政策，組織社區(qū)工作人員、民主評議小組成員和社區(qū)居民進行有關政策的學習。我社區(qū)醫(yī)療救助5人，救助金額18080元。社區(qū)低保戶謝英身患尿毒癥、腎衰竭，每星期2次往返醫(yī)院進行血透治療，耗費了大量的精力和財力，家庭生活困難。社區(qū)居委會了解情況后及時探望慰問，送上了慰問金，同時也積極為她辦理大病醫(yī)療救助，為其解決實際問題。
2、對社區(qū)低保戶和特困居民和有精神病史的人員，進行摸底調查，并做了詳細的記錄，及時準確地掌握他們的基本情況，深入了解他們的困難，有針對性的對他們實施救助。
3、按工作程序正常有序地開展救助工作。尤其與需救助的對象進行深入的交流，將情況向上級部門匯報，取得指導意見和解決辦法。及時對救助的對象采用正確的救助方式進行救助。
社會救助個人心得體會篇二
（一）規(guī)范機制，各類救助工作井然有序
1、截止20xx年5月，全鎮(zhèn)共發(fā)放低保、醫(yī)療救助等xx元，其中鎮(zhèn)負擔xx元，市、區(qū)負擔xx元。其中：
（1）最低生活保障：4267人次，xx元；發(fā)放糧油卡、臨時幫困補助券2305人次，145267元；居民醫(yī)補412人次，xx元；節(jié)日補助545戶，xx元。
（2）重殘無業(yè)：1024人次，xx元。
（3）醫(yī)療救助：135人次，xx元，其中，區(qū)級醫(yī)療救助：91人，xx元，市級醫(yī)療救助：44人，xx元。
2、積極開展節(jié)日幫困送溫暖活動，20xx年春節(jié)，鎮(zhèn)三套領導班子走訪慰問特困家庭、大病重病對象共47人次，xx元。
3、1-5月發(fā)放特困家庭個案市民幫扶、一次性臨時補助10人次，xx元。
4、20xx年第一第二季度發(fā)放支內知青幫困補助13360人次，xx元。
（二）宣傳政策，做到完善制度陽光操作
1、依法辦理，公開公正
低保工作開展以來，我鎮(zhèn)按照上級民政部門要求，充分利用社區(qū)宣傳窗、政務公開欄、居民樓道信息欄等宣傳陣地，以張貼、分發(fā)宣傳單、開展政策咨詢活動等形式，廣泛宣傳低保政策，并將低保辦法規(guī)定的申請、審批條件和程序等內容向居民群眾公布，做到家喻戶曉。并當低保對象在申請時和批準后，嚴格按照市、區(qū)低保辦法要求進行公示，自覺接受群眾的監(jiān)督。實行無條件申請、有條件審批，并不斷完善制度、規(guī)范管理，堅持公正、公平、公開的原則，始終做到應保盡保、應補盡補、應退盡退。
2、業(yè)務培訓，熟知政策
我鎮(zhèn)于5月xx日開展了為期一天的xx鎮(zhèn)20xx年社會救助工作培訓會，會議邀請了副鎮(zhèn)長xx策做了會前講話，共有60多名居委社救工作協(xié)理員和社保中心工作人員出席參加學習，期間，區(qū)民政局社會科佘科長為我們分析了xx鎮(zhèn)低保享受的現狀，并講解了低保申請條件和受理過程，使居委低保工作協(xié)理員明確了低保的操作規(guī)范和流程，這有利于低保救助工作的依法進行，也有助于居民最低生活保障資金做到?？顚Ｓ?，每月能按時足額地發(fā)放到低保居民手中。培訓還通過區(qū)委黨校特邀華師大的心理培訓師許荻楓上了心理與溝通的課程，講解如何更好地與群眾溝通，如何傾聽百姓心聲，如何切實解決群眾困難。一天的培訓可謂受益匪淺，從政策上使協(xié)理員們更為了解知曉，從心靈上讓大家更能站在群眾角度換位思考。
3、程序規(guī)范，動態(tài)管理
按照上級民政部門的要求，我鎮(zhèn)每個季度都將對全鎮(zhèn)800多人次的低保居民進行復審，在此過程中，要求低保戶提供相關紙質材料，在我們進行戶籍、婚姻狀況、家庭人員變動等一系列初步審核后，再將其送市收入核對中心進行審查，并密切關注核查結果，對于不符合享受低保的人員，嚴格把握政策界限，該保的一個不漏，不該保的“人情?！?、“關系保”、“威脅?！眻詻Q不保，并對于停止低保的人員逐個電話通知，解釋政策。對于收入有變化的低保對象，及時更新其低保金額，切實做到“動態(tài)管理”。在今年的兩次復審中，凈減低保73戶，164人。最后，還要對所收材料證明進行整理、做好歸檔工作，這樣有利于社區(qū)的低保工作呈現出健康有序的良好發(fā)展態(tài)勢。
（三）拓寬渠道，實施特殊人員特殊關懷
1、元旦走訪，寒冬送溫暖
元旦春節(jié)期間，為了讓更多困難群眾能夠感受到社會溫暖，確保廣大群眾能過一個愉快祥和的佳節(jié)，我鎮(zhèn)精心安排了鎮(zhèn)三套班子、條線部門負責人對鎮(zhèn)上47戶困難家庭進行走訪慰問，在走訪前，我鎮(zhèn)認真準備了慰問品和慰問金，在走訪過程中，送到困難群眾心中的不僅是這些慰問品、慰問金，更多的是將一份關懷、一聲問候、一股暖流送到群眾家中，各領導都關切詢問了困難戶的生活現狀，耐心聆聽了群眾面臨的困難，本著以人為本，執(zhí)政為民理念，進一步了解群眾疾苦，促進了xx鎮(zhèn)和諧發(fā)展。
2、愛心企業(yè)，慰問困難家庭
端午節(jié)前夕，在副鎮(zhèn)長章群策的陪同下，xx集團總經理黃文財、總監(jiān)劉曉等一行人帶著愛心與祝福，來到了困難學生吳xx和患尿毒癥10多年的大重病患者馬艷萍家。xx集團黃總親手送上了慰問金與禮物，并詳細詢問了他們學習、生活情況，鼓勵他們樹立信心，積極面對困難、戰(zhàn)勝困難。xx的吳xx小朋友更是寫來感謝信感謝鎮(zhèn)政府領導和豐樹集團的關心。
3、幫扶評議，深入了解基層
5月30日，區(qū)市民幫扶陳xx主任與鎮(zhèn)社會救助工作人員一行，對鎮(zhèn)里幾戶大重病對象家庭進行上門的幫扶評議。有的困難家庭因病幾乎花光了家里的所有積蓄，生活面臨巨大的經濟壓力，多虧了鎮(zhèn)上社會救助中的醫(yī)療費減免和大病救助等政策，從一定程度上緩解了他們的困難。
1、上半年鎮(zhèn)慈善超市共收到社會捐贈物資4194件，義賣xx件，9856元。全鎮(zhèn)13個經常性募捐點共收到募捐衣物4917件。
2、跟蹤幫困432戶次，每月補助現金250元和價值100元的糧油等食物，截止5月共發(fā)放補助14萬4千余元，年初進行了每年一次的幫困對象復審工作，對情況有所好轉的4戶家庭給予退出，1戶新的困難家庭予以補助，適時進行調整。
3、加大慈善義賣力度，2-6月中間已進行五次義賣，基本是一月能有一次，且活動比較多樣，有在仲盛和市慈善企業(yè)和作的義賣，有參與婦聯(lián)、科協(xié)、招商部門活動一起進行的義賣，還有全市統(tǒng)一進行的藍天下的摯愛慈善系列活動中進行的義賣。義賣次數是去年同其的五倍。
20xx年5月6日至6月xx日住房保障窗口共接待了經濟適用房（共有產權房）咨詢家庭869戶，共有228戶初步符合準入標準，提出了對20xx年批次的經濟適用房（共有產權房）申請并著手準備相關申請材料，窗口經過對申請家庭的住房情況、戶籍狀況、婚姻狀況及家庭財產狀況等參照相關材料進行了初步評估。窗口工作人員在實行7天工作制的情況下，為了保證受理工作的正常有序，加班加點堅持工作，每周上六天班依次輪休，每一戶家庭在從拿到申請表格后到最終交表由于材料較多較復雜，可能需要來窗口3到5次，又由于文化程度的差異，與每一戶家庭的溝通都需要窗口工作人員做到耐心細致。而為了申請材料可以準時進入審核流程，窗口工作人員也一同努力，加班加點將復雜的申請材料錄入到了住房保障系統(tǒng)及一門式系統(tǒng)的雙系統(tǒng)錄入工作，車輛情況、外地房產情況、股票、銀行卡明細、保險合同等等內容仍在高標準的要求下順利在審核系統(tǒng)間開始流轉。即使在所有材料已經歸檔留存后，由于申請材料的復雜，窗口工作人員仍然需要對材料進行二次復查，一旦發(fā)現問題，第一時間聯(lián)系申請人，對問題進行妥善處理，不延誤每一戶家庭的申請資格，同時也得到了所有申請家庭的努力，最終截止20xx年6月5日，鎮(zhèn)住房保障辦公室共收取申請表及完備的申請材料188戶。
（一）還存在不少無視政策無理取鬧者。
有的不遵循社救政策，想得到更多利益；有的根本不符合政策，還想享受相應的待遇；有的欺騙協(xié)理員和社救工作人員，隱瞞事實，想獲取利益。其中以西環(huán)新村的無業(yè)低保戶談明其、報春一居的吸毒低保戶周萬春、黎安一居的低保戶陳三寶、西湖苑的低保戶王雙群最為突出，時常來無理取鬧。談明其兩次破壞辦公室門鎖，陳三寶砸壞熱水瓶，王雙群帶人和窗口工作人員起沖突砸水杯等。還有一部分人員，因為市民收入核對系統(tǒng)核對出其收入財產超標，他們不能再享受低保，會有人因此來吵鬧。春節(jié)期間因為慰問金的發(fā)放，也會有臨時性的人員過來吵鬧。
（二）市區(qū)級政策還略有不合理之處。
比如廉租房工作，區(qū)里雖然倡導大家拿租金補貼，但的確有很大一部分居住困難人群需要實物配租，但區(qū)里第一批實物配租從去年一直拖到今年才結束，第二批實物配租要等到20xx年才能享受，還要看搖號情況進行實物配租，時間拖的太長，且一開始并沒有和鎮(zhèn)里講清楚，給我們的工作帶來一定的被動。另外，低保復審過于頻繁，以往是一年一次，現在是三個月一次，一年就要四次，而復審涉及的材料又很多很復雜，給居委協(xié)理員增加了非常大的工作量，給我們的復審也增加了相當大的壓力，一到復審的時候，加班加點是常有的事，就感覺時間不夠用。
（三）乞討人員管理還有一定困難
前其我們參與了地鐵南北廣場的聯(lián)合整治，社救負責乞討人員的勸離和宣傳教育，但這些乞討人員（全是外地來滬人員）不聽勸告，有些是趕一下動一下，有些是根本不聽并且態(tài)度強硬，如果他們愿意去救助站接受救助，我們又沒有專門的車輛和人員送，用自己的私車不是不可以，是沒有人身安全的保障。在世博會的時候這項工作是納入城管版塊公司與警察一起協(xié)作的，后來因為世博結束以及經費問題，城管就不再參與，改讓警察出警送去救助站，但現在又有去救助站自愿的原則，他如果不肯去，你拿他沒辦法。而且地鐵南北廣場人流量大，他們也的確討得到錢，所以今天趕跑了，明天又來了，上午趕跑了，下午又來了，我們又沒有人手天天派人去趕，感覺這項工作如果納入城管市容管理，讓板塊公司在巡邏時邊發(fā)現邊勸離和驅趕會比較合適。
（四）解決措施
一是要熟悉業(yè)務。學好相關的法律法規(guī)和技能，牢固樹立“依法辦事”的思想，準確解釋，不留后患；熟練掌握業(yè)務工作的方法和技巧，準確計算，避免差錯。
二是熱心真誠為群眾服務。要充分理解群眾、熱情接待群眾、真心服務群眾，應笑臉相迎、熱情解釋、迅速準確地處理好每一件業(yè)務。
三是要有吃苦、吃虧的精神。社救工作千頭萬緒，難度很大，擴面、征繳、調查取證、現場處理等都可能遇到嚴寒酷暑或風雨交加，我們作為社救工作者要勇于吃苦、敢于奉獻，盡量努力把群眾的事辦好，達到群眾滿意。
四是堅持原則性與靈活性相結合?？紤]到歷史的原因和現實的情況，靈活處理一些特殊事情是必要的，經辦人員可提出處理意見，但不能擅自做主，經請示后再辦。
五是善待無理取鬧者，但要有底線。不可避免有個別人想鉆政策的空子或多圖“待遇”，他們過分要求、不聽解釋、糾纏不休我們不能“一般見識”，應以禮相待，茶水、板凳“侍候”；在業(yè)務工作中，有時會遇到政策理解上的差異或操作過程中的失誤或“惡人先告狀”的事情，我們既要有比較豐富的法律法規(guī)知識，以理服人；又要實事求是，“有則改之、無則加勉”，不指責對方。但如果觸碰原則，遇到過份舉動，還是要保護好自己，必要時及時報警處理。
1、繼續(xù)做好每月低保審核、審批、發(fā)放工作，保障救助工作順利進行，維護社會和諧與穩(wěn)定。
2、加大市民幫扶力度，讓更多的困難群眾享受到幫困補助的惠民政策。
3、認真做好一季一次的低保復審工作，實現動態(tài)管理。
4、8月中旬完成低保家庭學生信息調整工作，確保秋季助券的按時發(fā)放。
5、繼續(xù)做好每月低保、低收入家庭中大病重病醫(yī)療救助審核上報工作，并及時發(fā)放醫(yī)療救助款，緩解困難家庭醫(yī)療費負擔。
6、做好本市支援外地建設退休回滬定居人員困難補助工作，認真完成每年10月支內知青困難補助人員的復審工作。
7、做好大病重病特困家庭一次性臨時補助。
8、開展學區(qū)內公辦、公建幼兒園低保家庭3—6歲學齡前兒童助學補助工作。
9、繼續(xù)認真做好流浪乞討人員救助管理工作，確保我鎮(zhèn)環(huán)境優(yōu)美整潔，社會穩(wěn)定和諧。
社會救助個人心得體會篇三
20xx年上半年的社會救助工作在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，在區(qū)民政的指導下，牢記“以民為本，為民解困，為民服務”宗旨，全面落實社會救助體系中各項政策措施，扎實做好xx鎮(zhèn)社會救助工作，積極開展扶貧幫困活動，全面推進社救事業(yè)發(fā)展，促進xx鎮(zhèn)構建和諧社會。
（一）規(guī)范機制，各類救助工作井然有序。
1、截止20xx年5月，全鎮(zhèn)共發(fā)放低保、醫(yī)療救助等xx元，其中鎮(zhèn)負擔xx元，市、區(qū)負擔xx元。其中：
（1）最低生活保障：4267人次，xx元；發(fā)放糧油卡、臨時幫困補助券2305人次，145267元；居民醫(yī)補412人次，xx元；節(jié)日補助545戶，xx元。
（2）重殘無業(yè)：1024人次，xx元。
（3）醫(yī)療救助：135人次，xx元，其中，區(qū)級醫(yī)療救助：91人，xx元，市級醫(yī)療救助：44人，xx元。
2、積極開展節(jié)日幫困送溫暖活動，20xx年春節(jié)，鎮(zhèn)三套領導班子走訪慰問特困家庭、大病重病對象共47人次，xx元。
3、1-5月發(fā)放特困家庭個案市民幫扶、一次性臨時補助10人次，xx元。
4、20xx年第一第二季度發(fā)放支內知青幫困補助13360人次，xx元。
（二）宣傳政策，做到完善制度陽光操作。
1、依法辦理，公開公正。
低保工作開展以來，我鎮(zhèn)按照上級民政部門要求，充分利用社區(qū)宣傳窗、政務公開欄、居民樓道信息欄等宣傳陣地，以張貼、分發(fā)宣傳單、開展政策咨詢活動等形式，廣泛宣傳低保政策，并將低保辦法規(guī)定的申請、審批條件和程序等內容向居民群眾公布，做到家喻戶曉。并當低保對象在申請時和批準后，嚴格按照市、區(qū)低保辦法要求進行公示，自覺接受群眾的監(jiān)督。實行無條件申請、有條件審批，并不斷完善制度、規(guī)范管理，堅持公正、公平、公開的原則，始終做到應保盡保、應補盡補、應退盡退。
2、業(yè)務培訓，熟知政策。
我鎮(zhèn)于5月xx日開展了為期一天的xx鎮(zhèn)20xx年社會救助工作培訓會，會議邀請了副鎮(zhèn)長xx策做了會前講話，共有60多名居委社救工作協(xié)理員和社保中心工作人員出席參加學習，期間，區(qū)民政局社會科佘科長為我們分析了xx鎮(zhèn)低保享受的現狀，并講解了低保申請條件和受理過程，使居委低保工作協(xié)理員明確了低保的操作規(guī)范和流程，這有利于低保救助工作的依法進行，也有助于居民最低生活保障資金做到?？顚Ｓ茫吭履馨磿r足額地發(fā)放到低保居民手中。培訓還通過區(qū)委黨校特邀華師大的心理培訓師許荻楓上了心理與溝通的課程，講解如何更好地與群眾溝通，如何傾聽百姓心聲，如何切實解決群眾困難。一天的培訓可謂受益匪淺，從政策上使協(xié)理員們更為了解知曉，從心靈上讓大家更能站在群眾角度換位思考。
3、程序規(guī)范，動態(tài)管理。
按照上級民政部門的要求，我鎮(zhèn)每個季度都將對全鎮(zhèn)800多人次的低保居民進行復審，在此過程中，要求低保戶提供相關紙質材料，在我們進行戶籍、婚姻狀況、家庭人員變動等一系列初步審核后，再將其送市收入核對中心進行審查，并密切關注核查結果，對于不符合享受低保的人員，嚴格把握政策界限，該保的一個不漏，不該保的“人情?！?、“關系?！?、“威脅?！眻詻Q不保，并對于停止低保的人員逐個電話通知，解釋政策。對于收入有變化的低保對象，及時更新其低保金額，切實做到“動態(tài)管理”。在今年的兩次復審中，凈減低保73戶，164人。最后，還要對所收材料證明進行整理、做好歸檔工作，這樣有利于社區(qū)的低保工作呈現出健康有序的良好發(fā)展態(tài)勢。
（三）拓寬渠道，實施特殊人員特殊關懷。
1、元旦走訪，寒冬送溫暖。
元旦春節(jié)期間，為了讓更多困難群眾能夠感受到社會溫暖，確保廣大群眾能過一個愉快祥和的佳節(jié)，我鎮(zhèn)精心安排了鎮(zhèn)三套班子、條線部門負責人對鎮(zhèn)上47戶困難家庭進行走訪慰問，在走訪前，我鎮(zhèn)認真準備了慰問品和慰問金，在走訪過程中，送到困難群眾心中的不僅是這些慰問品、慰問金，更多的是將一份關懷、一聲問候、一股暖流送到群眾家中，各領導都關切詢問了困難戶的生活現狀，耐心聆聽了群眾面臨的困難，本著以人為本，執(zhí)政為民理念，進一步了解群眾疾苦，促進了xx鎮(zhèn)和諧發(fā)展。
2、愛心企業(yè)，慰問困難家庭。
端午節(jié)前夕，在副鎮(zhèn)長章群策的陪同下，xx集團總經理黃文財、總監(jiān)劉曉等一行人帶著愛心與祝福，來到了困難學生吳xx和患尿毒癥10多年的大重病患者馬艷萍家。xx集團黃總親手送上了慰問金與禮物，并詳細詢問了他們學習、生活情況，鼓勵他們樹立信心，積極面對困難、戰(zhàn)勝困難。xx的吳xx小朋友更是寫來感謝信感謝鎮(zhèn)政府領導和豐樹集團的關心。
3、幫扶評議，深入了解基層。
5月30日，區(qū)市民幫扶陳xx主任與鎮(zhèn)社會救助工作人員一行，對鎮(zhèn)里幾戶大重病對象家庭進行上門的幫扶評議。有的困難家庭因病幾乎花光了家里的所有積蓄，生活面臨巨大的經濟壓力，多虧了鎮(zhèn)上社會救助中的醫(yī)療費減免和大病救助等政策，從一定程度上緩解了他們的困難。
1、上半年鎮(zhèn)慈善超市共收到社會捐贈物資4194件，義賣xx件，9856元。全鎮(zhèn)13個經常性募捐點共收到募捐衣物4917件。
2、跟蹤幫困432戶次，每月補助現金250元和價值100元的糧油等食物，截止5月共發(fā)放補助14萬4千余元，年初進行了每年一次的幫困對象復審工作，對情況有所好轉的'4戶家庭給予退出，1戶新的困難家庭予以補助，適時進行調整。
3、加大慈善義賣力度，2-6月中間已進行五次義賣，基本是一月能有一次，且活動比較多樣，有在仲盛和市慈善企業(yè)和作的義賣，有參與婦聯(lián)、科協(xié)、招商部門活動一起進行的義賣，還有全市統(tǒng)一進行的藍天下的摯愛慈善系列活動中進行的義賣。義賣次數是去年同其的五倍。
20xx年5月6日至6月xx日住房保障窗口共接待了經濟適用房（共有產權房）咨詢家庭869戶，共有228戶初步符合準入標準，提出了對20xx年批次的經濟適用房（共有產權房）申請并著手準備相關申請材料，窗口經過對申請家庭的住房情況、戶籍狀況、婚姻狀況及家庭財產狀況等參照相關材料進行了初步評估。窗口工作人員在實行7天工作制的情況下，為了保證受理工作的正常有序，加班加點堅持工作，每周上六天班依次輪休，每一戶家庭在從拿到申請表格后到最終交表由于材料較多較復雜，可能需要來窗口3到5次，又由于文化程度的差異，與每一戶家庭的溝通都需要窗口工作人員做到耐心細致。而為了申請材料可以準時進入審核流程，窗口工作人員也一同努力，加班加點將復雜的申請材料錄入到了住房保障系統(tǒng)及一門式系統(tǒng)的雙系統(tǒng)錄入工作，車輛情況、外地房產情況、股票、銀行卡明細、保險合同等等內容仍在高標準的要求下順利在審核系統(tǒng)間開始流轉。即使在所有材料已經歸檔留存后，由于申請材料的復雜，窗口工作人員仍然需要對材料進行二次復查，一旦發(fā)現問題，第一時間聯(lián)系申請人，對問題進行妥善處理，不延誤每一戶家庭的申請資格，同時也得到了所有申請家庭的努力，最終截止20xx年6月5日，鎮(zhèn)住房保障辦公室共收取申請表及完備的申請材料188戶。
（一）還存在不少無視政策無理取鬧者。
有的不遵循社救政策，想得到更多利益；有的根本不符合政策，還想享受相應的待遇；有的欺騙協(xié)理員和社救工作人員，隱瞞事實，想獲取利益。其中以西環(huán)新村的無業(yè)低保戶談明其、報春一居的吸毒低保戶周萬春、黎安一居的低保戶陳三寶、西湖苑的低保戶王雙群最為突出，時常來無理取鬧。談明其兩次破壞辦公室門鎖，陳三寶砸壞熱水瓶，王雙群帶人和窗口工作人員起沖突砸水杯等。還有一部分人員，因為市民收入核對系統(tǒng)核對出其收入財產超標，他們不能再享受低保，會有人因此來吵鬧。春節(jié)期間因為慰問金的發(fā)放，也會有臨時性的人員過來吵鬧。
（二）市區(qū)級政策還略有不合理之處。
比如廉租房工作，區(qū)里雖然倡導大家拿租金補貼，但的確有很大一部分居住困難人群需要實物配租，但區(qū)里第一批實物配租從去年一直拖到今年才結束，第二批實物配租要等到20xx年才能享受，還要看搖號情況進行實物配租，時間拖的太長，且一開始并沒有和鎮(zhèn)里講清楚，給我們的工作帶來一定的被動。另外，低保復審過于頻繁，以往是一年一次，現在是三個月一次，一年就要四次，而復審涉及的材料又很多很復雜，給居委協(xié)理員增加了非常大的工作量，給我們的復審也增加了相當大的壓力，一到復審的時候，加班加點是常有的事，就感覺時間不夠用。
（三）乞討人員管理還有一定困難。
前其我們參與了地鐵南北廣場的聯(lián)合整治，社救負責乞討人員的勸離和宣傳教育，但這些乞討人員（全是外地來滬人員）不聽勸告，有些是趕一下動一下，有些是根本不聽并且態(tài)度強硬，如果他們愿意去救助站接受救助，我們又沒有專門的車輛和人員送，用自己的私車不是不可以，是沒有人身安全的保障。在世博會的時候這項工作是納入城管版塊公司與警察一起協(xié)作的，后來因為世博結束以及經費問題，城管就不再參與，改讓警察出警送去救助站，但現在又有去救助站自愿的原則，他如果不肯去，你拿他沒辦法。而且地鐵南北廣場人流量大，他們也的確討得到錢，所以今天趕跑了，明天又來了，上午趕跑了，下午又來了，我們又沒有人手天天派人去趕，感覺這項工作如果納入城管市容管理，讓板塊公司在巡邏時邊發(fā)現邊勸離和驅趕會比較合適。
（四）解決措施。
一是要熟悉業(yè)務。學好相關的法律法規(guī)和技能，牢固樹立“依法辦事”的思想，準確解釋，不留后患；熟練掌握業(yè)務工作的方法和技巧，準確計算，避免差錯。
二是熱心真誠為群眾服務。要充分理解群眾、熱情接待群眾、真心服務群眾，應笑臉相迎、熱情解釋、迅速準確地處理好每一件業(yè)務。
三是要有吃苦、吃虧的精神。社救工作千頭萬緒，難度很大，擴面、征繳、調查取證、現場處理等都可能遇到嚴寒酷暑或風雨交加，我們作為社救工作者要勇于吃苦、敢于奉獻，盡量努力把群眾的事辦好，達到群眾滿意。
四是堅持原則性與靈活性相結合?？紤]到歷史的原因和現實的情況，靈活處理一些特殊事情是必要的，經辦人員可提出處理意見，但不能擅自做主，經請示后再辦。
五是善待無理取鬧者，但要有底線。不可避免有個別人想鉆政策的空子或多圖“待遇”，他們過分要求、不聽解釋、糾纏不休我們不能“一般見識”，應以禮相待，茶水、板凳“侍候”；在業(yè)務工作中，有時會遇到政策理解上的差異或操作過程中的失誤或“惡人先告狀”的事情，我們既要有比較豐富的法律法規(guī)知識，以理服人；又要實事求是，“有則改之、無則加勉”，不指責對方。但如果觸碰原則，遇到過份舉動，還是要保護好自己，必要時及時報警處理。
1、繼續(xù)做好每月低保審核、審批、發(fā)放工作，保障救助工作順利進行，維護社會和諧與穩(wěn)定。
2、加大市民幫扶力度，讓更多的困難群眾享受到幫困補助的惠民政策。
3、認真做好一季一次的低保復審工作，實現動態(tài)管理。
4、8月中旬完成低保家庭學生信息調整工作，確保秋季助券的按時發(fā)放。
5、繼續(xù)做好每月低保、低收入家庭中大病重病醫(yī)療救助審核上報工作，并及時發(fā)放醫(yī)療救助款，緩解困難家庭醫(yī)療費負擔。
6、做好本市支援外地建設退休回滬定居人員困難補助工作，認真完成每年10月支內知青困難補助人員的復審工作。
7、做好大病重病特困家庭一次性臨時補助。
8、開展學區(qū)內公辦、公建幼兒園低保家庭3—6歲學齡前兒童助學補助工作。
9、繼續(xù)認真做好流浪乞討人員救助管理工作，確保我鎮(zhèn)環(huán)境優(yōu)美整潔，社會穩(wěn)定和諧。
社會救助個人心得體會篇四
市委、市政府《關于在全市建立城鄉(xiāng)社會救助體系的實施意見》下發(fā)后，認真組織學習貫徹落實。成立了以局黨委副書記楊玲同志為組長，局直各單位一把手為成員的市交通局社會救助工作領導小組，對市交通系統(tǒng)社會救助工作實行統(tǒng)一領導。
1、對下崗工人再就業(yè)實行減免收費的優(yōu)惠政策，凡持有下崗證明從事道路運輸的業(yè)戶，可享有減免運輸管理費的規(guī)定，20xx年對30多戶下崗職工減免運輸管理費3萬余元。
2、對市區(qū)內1000余臺農用三輪、四輪車免收了運輸管理費，今年7月份起又免收了1噸以下四輪拖拉機的養(yǎng)路費，合計免征80余萬元。
3、免征了出租汽車的運管費及城區(qū)內運營的.出租車免征客運附加費，跨出城區(qū)的出租車客運附加費減半征收，共免征近500余萬元。
4、從事個體客、貨車輛參加準駕培訓的人員，可持《城市居民最低生活保障金領取證》、《農村特困群眾救助證》，享受減免駕駛員培訓費10的優(yōu)惠。20xx年減征、免征各種費用近600余萬元。
建立健全"送溫暖"工作機制。市交通局及其所屬各單位均建立了困難職工預警預報機制和特困職工檔案，對特困職工進行動態(tài)管理，隨時掌握他們的生活狀況和思想狀況。
深入開展幫扶和送溫暖活動。20xx年元旦春節(jié)期間，交通局局長、黨委書記范向東同志和黨委副書記楊玲同志親自帶隊慰問了我局下派幫扶村--馬樓村和百善鎮(zhèn)道口村，送去1500元慰問金和生活必需品，慰問困難戶10戶。"兩節(jié)"期間，我局自籌資金慰問局屬集體企業(yè)困難職工，生活困難的企業(yè)退休人員、孤寡老職工，雖然進入低保但生活依然十分困難的失業(yè)人員及家庭成員患病給家庭帶來負擔生活較為困難的職工和困難黨員、軍烈屬、企業(yè)軍轉干部等270戶，共發(fā)放慰問金5.02萬元，同時積極組織全局干部職工進行捐款，今年向扶貧解困難辦公室繳納捐款2.2萬元。
扎實開展"育才關懷"行動。市公路局直屬分局養(yǎng)護道工孟建才遺霜吳傳榮的子女：孟玲、孟生姐弟倆，于20xx年7月雙雙考入了普通高校，因其父早已病故，其母無固定職業(yè)，家庭經濟十分困難。在危難時刻，交通局和公路局黨委向他們伸出援助之手，并號召職工為他們捐款1.9萬余元，解決了當年入學各項經費。今年，局黨委又積極請示市金秋助學辦公室，在市領導的關心下，市金耿助學辦公室又為他們資助4000元的學費，解決了部分困難。8月底，汽運公司對所屬單位考上大學的職工子女進行了慰問，鼓勵他們克服困難，完成學業(yè)。
積極創(chuàng)造就業(yè)機會，安排下崗職工再就業(yè)。汽運公司成立了營銷公司，采取公平、公正、公開競爭上崗的辦法招收下崗職工19人，從根本上解決了部分下崗人員的困難問題。
我局下屬集體企業(yè)--xx市汽車修理總廠，停產多年。多年來，職工一直拿不到工資，20xx年7月進入破產程序，宣告破產時，該廠97名職工中有58名職工按政策辦理了退休手續(xù)，有39名職工不夠退休條件，處于失業(yè)狀態(tài)。由于管理不善，該廠資產損失殆盡。目前，該廠仍欠交退休職工醫(yī)保金和在職職工養(yǎng)老金及失業(yè)金共計100余萬元，盡管交通局黨委積極向市政府報告，主動找社保部門進行協(xié)調，爭取各方面支持，仍沒有找到解決問題的最好方法，這部分職工領不到失業(yè)金、文化水平、技術水平低、就業(yè)難度大，只有個別人員吃了低保，生活較為困難，成為不穩(wěn)定因素之一。
汽運公司改制初期有289人下崗，20xx年公司步入良性發(fā)展后有部分人員實現再就業(yè)，部分人員按政策辦理了退休，但目前仍有210人下崗，目前這部分人員要求上崗，就業(yè)壓力較大。其欠他們要求補交20xx年9月以前（20xx年9月以后已續(xù)交）的養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險（大約共需150萬元），以及20xx年8月以前的生活費（20xx年8月后正在兌現）。短時間內公司很難解決這些問題，造成部分職工思想不穩(wěn)，另外，公司發(fā)展生產資金不足，工人工作環(huán)境較差，由于缺乏資金，汽運公司汽車修理廠不能建設相應的廠房，工人一年四季都在簡易蓬子下工作，從一定程度上制約了公司的發(fā)展。
1、進一步建立健全交通部門社會共建和諧社會，加強救助領導機制和救助體系，形成上有人抓，下有人管的工作局面，使之形成網絡。
2、制定交通部門社會共建和救助責任制，并納入考核內容，認真落實社會救助信息通報制度。
3、根據交通工作實際，認真調研，做好社會救助工作，共建和諧交通。
社會救助個人心得體會篇五
隨著社會的發(fā)展，貧困人口的數量在逐年遞增，社會救助的作用日益凸顯。為了更好地服務社會，我特意學習了關于社會救助的相關知識，希望通過這次學習，能夠更加深刻地了解社會救助的意義和作用。
第二段：介紹學習的內容和收獲
通過學習，我了解到了社會救助的主要類型和流程。其中包括臨時救助、特困救助、低保救助等，這些救助都對困難群眾在意外情況中提供幫助和支持。最讓我感動的是，社會救助并不是簡單地給予資金或物資，而是與其他部門相互配合，通過多種方式對困難、貧困人群的問題進行解決，真正實現了幫助他們、改善他們的生活和處境的目的。
第三段：分享實際操作中的收獲
在實際的工作中，我結合學習所得的理論知識和實踐經驗，充分發(fā)揮自己的專業(yè)特長和能力。例如，在參加救助的時候，我注意到有些困難家庭的實際情況和需求并不符合資助標準，但由于他們經濟上確實出現了問題，需要進行及時的幫助和解決。針對這種情況，我積極與上級部門進行溝通和協(xié)商，通過調劑資金和擴大救助范圍，為他們提供了支持和幫助。
第四段：總結學習的收獲和體會
通過學習，我深深體會到了社會救助的重要性和意義。社會救助的作用不僅是為困難群眾提供物質幫助，更重要的是能夠傳遞溫暖和關愛，讓他們意識到不孤單、不無助、不受排擠。同時，在實際操作中，我們還需要根據不同的救助對象的實際情況，進行針對性的幫助和支持，讓他們能夠更好地融入社會。
第五段：展望未來的工作和發(fā)展
作為社會救助人員，我們應該不斷提高自己的專業(yè)水平和素質，充分發(fā)揮自身能力和特長，為困難群眾提供更全面、更優(yōu)質的服務。同時，也要深入了解不同地區(qū)、不同行業(yè)的實際需要和困難情況，積極參與社會救助工作的宣傳、推廣和實施，共同為構建和諧社會貢獻力量。
社會救助個人心得體會篇六
1.按照上級部門要求落實民生工程指標，加強城鄉(xiāng)社會救助體系建設，切實保障困難群眾的基本生活。截至20xx年底，全鎮(zhèn)城鎮(zhèn)低保對象274人，月發(fā)放低保金45805元;農村低保對象2680戶2768人，月發(fā)放低保金為202498元。20xx年1—12月農村新增低保對象891人，變更14戶14人，取消128人，今上年取消32人，已經申報55人。基本做到了動態(tài)管理下的“應保盡保、不應保不予?！?，同時積極落實配套低保資金，現我鎮(zhèn)城市低保標準為170元/月，農村低保標準為72元/月。每季由縣民政通過信用社代發(fā)，確保了按期發(fā)放到低保對象手中。
2.嚴格按照程序申報：一是落實在鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報審核、村(居)委會入戶調查、張榜公布xx縣民政局審批的操作方法核定低保對象;二是加大政策宣傳力度，在村(社區(qū))委員會對低保對象名冊、救助金額以及低保評議情況進行長期公示;三是認真落實分類施保制度。嚴格按照對象實施分類施保。四是及時做到“應保盡保、應退盡退”低保動態(tài)化管理。加強低保年審制度，對全鎮(zhèn)低保對象進行核查，把核查后的結果進行公示和入檔。防止“進低保容易，退出低保難”的現狀。五是完善計算機網絡，檔案規(guī)范化管理。嚴格按照講治鎮(zhèn)低保檔案管理實施細則的要求，及時對低保檔案進行了動態(tài)管理，確保各項工作數據、記錄資料的準確和完整。
3.建立健全城鄉(xiāng)低保工作管理制度，完善鎮(zhèn)社會救助工作。一是調整講治鎮(zhèn)社會救助工作領導小組，由鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長伍兵任組長，黨委委員、人大主席張曉樺任副組長，紀檢、民政、財政、計生、醫(yī)保、等部門為成員，統(tǒng)一組織協(xié)調全鎮(zhèn)社會救助工作。下設辦公室，進一步明確各成員單位工作職責，建立健全了政府主導、民政主管、部門配合、社會參與的社會救助工作領導體制，全鎮(zhèn)基本建立了城鄉(xiāng)低保、五保供養(yǎng)、醫(yī)療救助、慈善助學、自然災害救助、住房救助、法律援助、流浪乞討人員救助、困難群眾臨時救助等多項救助制度。二是建立了城鄉(xiāng)低保申報、三級聯(lián)審、三級公示、家庭收入核算評估制度誠信承諾、評議聽證、義務監(jiān)督員、責任追究和基層干部及其親屬享受低保備案制度等長效管理機制。三是嚴格實行低保申報“三級聯(lián)審制”，要求各村、社區(qū)對每一位新增的低保對象，都必須入戶調查、民主評議，對通過表決的新增低保對象的再上報縣民政局進行審批。
4.今年4月份我鎮(zhèn)按照省、市、縣對城鄉(xiāng)低保資金發(fā)放專項治理“清理核查”工作的要求、周密部署，突出重點工作的原則。一是以城鄉(xiāng)低保資金發(fā)放專項治理為契機開展城鄉(xiāng)低保、優(yōu)撫對象和五保年度核查工作;二是對各村、社區(qū)低保對象家庭基本信息進行“拉網式”交叉核查;三是“清理核實”工作全程接受紀檢監(jiān)察及廣大人民群眾的監(jiān)督，確保陽光操作。落實了低保評議制度，我鎮(zhèn)11個村和1個社區(qū)均成立低保評議小組，評議小組人員代表具有廣泛性，人員不少于20人。落實了低保對象公示制度，舉報核查制度。在各村、社區(qū)、顯目地段設置12處公示欄，把2941戶低保家庭的名冊、救助金額、救助人員低保評議和動態(tài)管理情況進行公示。設立了舉報箱，公布舉報電話。保證了群眾對城鄉(xiāng)低保普查工作的知曉度，增強了群眾參與低保監(jiān)督的積極性及社會公信度。做到低保政策、保障標準、低保對象完全公布。
今年以來，我鎮(zhèn)嚴格按照突出重點、分類救助的原則，重點救助特困對象。一是積極配合上級部門做好醫(yī)療救助“一站式”結算服務的宣傳和業(yè)務工作。二是嚴格按照醫(yī)療救助工作要求積極準確的核定困難家庭患大病人員的邊緣戶身份，并為其進行醫(yī)療救助的申報工作。截止目前我鎮(zhèn)已為185戶低保、五保等困難家庭申報醫(yī)療救助，救助金額超過50萬元;三是積極推行了城鎮(zhèn)醫(yī)療保險和農村合作醫(yī)療，全鎮(zhèn)低保戶、五保戶、優(yōu)撫對象全部由政府按城鎮(zhèn)170元∕人、農村72元∕人的標準為其買單，免費參加城鎮(zhèn)和農村醫(yī)療保險。四鎮(zhèn)政府及時解決門診救助，20xx年為210戶解決門診救助7萬元。
一是我鎮(zhèn)加大對五保對象的日常管理和服務力度，全鎮(zhèn)農村五保供養(yǎng)金已經納入上級財政全額預算，實現了應保盡保。全鎮(zhèn)220名五保戶對象按每人每月270元由縣民政通過郵政按季足額發(fā)放。其中在晚晴敬老院集中供養(yǎng)的有48人，現敬老院集中供養(yǎng)79人。二是做到應保盡保，簽定協(xié)議，憑證供養(yǎng)。三是嚴格按照講治鎮(zhèn)檔案管理實施細則的要求，對五保戶檔案進行了規(guī)范化管理。
一是積極組織開展低收入家庭認定工作，對低收入家庭按照講治鎮(zhèn)檔案管理實施細則的要求，按戶建立收入審核檔案，并將城市低收入家庭的人口、收入、財產等變動情況，以及享受廉租住房、經濟適用住房保障或者其他社會救助的情況，及時登記歸檔。二是嚴格按照臨時救助的報批程序。經個人申請、村(居)委會調查、鎮(zhèn)審批的工作程序辦理，對突發(fā)性災難無法繼續(xù)維持基本生活的家庭，簡化程序，及時為其審核、20xx年鎮(zhèn)臨時救助310人次148000元。同時建立完整的臨時救助人員紙質檔案和電子信息檔案，實行一人一檔、一事一檔。今年我鎮(zhèn)有81戶困難家庭得到了臨時救助。三是積極深化城鄉(xiāng)減災建設，完善備災、減災工作，提高全民防災、減災、自救、互救意識，保障受災群眾、困難群體的基本生活。20xx年“7.4”洪災解決了30戶全垮戶的災后重建、46戶維修加固。四是堅持社會救助資金?？顚Ｓ玫脑瓌t。嚴格建立低保等各項資金臺賬，按照程序發(fā)放，積極足額及時的發(fā)放各類社會救助資金。
1.我鎮(zhèn)現有各種優(yōu)撫對象153人，60歲軍人享受了兵齡每年10元的優(yōu)撫。每季由縣民政打卡直發(fā)，資金全部到位。鎮(zhèn)政府對凡是應該享受的對象都積極主動進行了申報。
2.20xx年全鎮(zhèn)d級危房改造達187戶，今年有170戶申請了c級危房維修加固。
3.搞好特殊人群的救助。近兩年我鎮(zhèn)精神病人特別多，據統(tǒng)計已送去治療的達60多人，維護了社會穩(wěn)定。
4.今年我鎮(zhèn)90歲以上長壽老人有31人，都享受了高齡補貼。
5.做好了社會救助政策宣傳、解釋工作，對上級督辦和轉辦中涉及社會救助工作的信訪件，在規(guī)時限內及時辦結，全年未發(fā)生群體上訪事件和社會救助工作重大責任事故。
1.學校在實施“營養(yǎng)餐”過程中浪費嚴重。
2.學校在確定領受貧困生補助時，對貧困生的認定標準把握不準確。
3.政府為開展一些工作的需要，需解決部分低保，如“代民師”的上訪、水庫移民的農轉非;個別干部思想認識不到位，“優(yōu)親厚友”解決一些低保，造成低保工作未完全達到公平公正。
4.事實孤兒未納入社會保障體系。
5.按照五保標準應該納入五保的因“指標限制”而未完全納入，造成一些弱勢群體未得到救助。
針對以上存在的問題，作為基層黨委政府，將把社會救助工作作為黨委政府日常工作的重點，對當前沒有解決的一些弱勢群體，將通過定點幫扶、臨時救助，并結合“萬名黨員干部曬承諾”活動承諾解決他們的臨時困難，以緩解社會矛盾，真正實現“惠民生、促發(fā)展”，建設幸福和諧講治。
社會救助個人心得體會篇七
講治鎮(zhèn)認真按照“嚴紀律、轉作風、惠民生、促發(fā)展”黨風廉政建設主題實踐活動及“實現偉大中國夢，建設美麗繁榮和諧四川”主題教育活動的要求，服務民生，認真開展好社會救助工作，落實救助經費，整合社會救助資源，狠抓城鄉(xiāng)最低生活保障、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助、五保供養(yǎng)、臨時救助、資金管理等工作整體推進，基本形成了城鄉(xiāng)聯(lián)動、立體救助、協(xié)調一致、運作規(guī)范的社會救助體系?，F將我鎮(zhèn)社會救助工作情況總結如下：
1.按照上級部門要求落實民生工程指標，加強城鄉(xiāng)社會救助體系建設，切實保障困難群眾的基本生活。截至20xx年底，全鎮(zhèn)城鎮(zhèn)低保對象274人，月發(fā)放低保金45805元;農村低保對象2680戶2768人，月發(fā)放低保金為202498元。20xx年1—12月農村新增低保對象891人，變更14戶14人，取消128人，今上年取消32人，已經申報55人。基本做到了動態(tài)管理下的“應保盡保、不應保不予保”，同時積極落實配套低保資金，現我鎮(zhèn)城市低保標準為170元/月，農村低保標準為72元/月。每季由縣民政通過信用社代發(fā)，確保了按期發(fā)放到低保對象手中。
2.嚴格按照程序申報：一是落實在鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報審核、村(居)委會入戶調查、張榜公布xx縣民政局審批的操作方法核定低保對象;二是加大政策宣傳力度，在村(社區(qū))委員會對低保對象名冊、救助金額以及低保評議情況進行長期公示;三是認真落實分類施保制度。嚴格按照對象實施分類施保。四是及時做到“應保盡保、應退盡退”低保動態(tài)化管理。加強低保年審制度，對全鎮(zhèn)低保對象進行核查，把核查后的結果進行公示和入檔。防止“進低保容易，退出低保難”的現狀。五是完善計算機網絡，檔案規(guī)范化管理。嚴格按照講治鎮(zhèn)低保檔案管理實施細則的要求，及時對低保檔案進行了動態(tài)管理，確保各項工作數據、記錄資料的準確和完整。
3.建立健全城鄉(xiāng)低保工作管理制度，完善鎮(zhèn)社會救助工作。一是調整講治鎮(zhèn)社會救助工作領導小組，由鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長伍兵任組長，黨委委員、人大主席張曉樺任副組長，紀檢、民政、財政、計生、醫(yī)保、等部門為成員，統(tǒng)一組織協(xié)調全鎮(zhèn)社會救助工作。下設辦公室，進一步明確各成員單位工作職責，建立健全了政府主導、民政主管、部門配合、社會參與的社會救助工作領導體制，全鎮(zhèn)基本建立了城鄉(xiāng)低保、五保供養(yǎng)、醫(yī)療救助、慈善助學、自然災害救助、住房救助、法律援助、流浪乞討人員救助、困難群眾臨時救助等多項救助制度。二是建立了城鄉(xiāng)低保申報、三級聯(lián)審、三級公示、家庭收入核算評估制度誠信承諾、評議聽證、義務監(jiān)督員、責任追究和基層干部及其親屬享受低保備案制度等長效管理機制。三是嚴格實行低保申報“三級聯(lián)審制”，要求各村、社區(qū)對每一位新增的低保對象，都必須入戶調查、民主評議，對通過表決的新增低保對象的再上報縣民政局進行審批。
4.今年4月份我鎮(zhèn)按照省、市、縣對城鄉(xiāng)低保資金發(fā)放專項治理“清理核查”工作的要求、周密部署，突出重點工作的原則。一是以城鄉(xiāng)低保資金發(fā)放專項治理為契機開展城鄉(xiāng)低保、優(yōu)撫對象和五保年度核查工作;二是對各村、社區(qū)低保對象家庭基本信息進行“拉網式”交叉核查;三是“清理核實”工作全程接受紀檢監(jiān)察及廣大人民群眾的監(jiān)督，確保陽光操作。落實了低保評議制度，我鎮(zhèn)11個村和1個社區(qū)均成立低保評議小組，評議小組人員代表具有廣泛性，人員不少于20人。落實了低保對象公示制度，舉報核查制度。在各村、社區(qū)、顯目地段設置12處公示欄，把2941戶低保家庭的名冊、救助金額、救助人員低保評議和動態(tài)管理情況進行公示。設立了舉報箱，公布舉報電話。保證了群眾對城鄉(xiāng)低保普查工作的知曉度，增強了群眾參與低保監(jiān)督的積極性及社會公信度。做到低保政策、保障標準、低保對象完全公布。
今年以來，我鎮(zhèn)嚴格按照突出重點、分類救助的原則，重點救助特困對象。一是積極配合上級部門做好醫(yī)療救助“一站式”結算服務的宣傳和業(yè)務工作。二是嚴格按照醫(yī)療救助工作要求積極準確的核定困難家庭患大病人員的邊緣戶身份，并為其進行醫(yī)療救助的申報工作。截止目前我鎮(zhèn)已為185戶低保、五保等困難家庭申報醫(yī)療救助，救助金額超過50萬元;三是積極推行了城鎮(zhèn)醫(yī)療保險和農村合作醫(yī)療，全鎮(zhèn)低保戶、五保戶、優(yōu)撫對象全部由政府按城鎮(zhèn)170元∕人、農村72元∕人的標準為其買單，免費參加城鎮(zhèn)和農村醫(yī)療保險。四鎮(zhèn)政府及時解決門診救助，20xx年為210戶解決門診救助7萬元。
一是我鎮(zhèn)加大對五保對象的日常管理和服務力度，全鎮(zhèn)農村五保供養(yǎng)金已經納入上級財政全額預算，實現了應保盡保。全鎮(zhèn)220名五保戶對象按每人每月270元由縣民政通過郵政按季足額發(fā)放。其中在晚晴敬老院集中供養(yǎng)的有48人，現敬老院集中供養(yǎng)79人。二是做到應保盡保，簽定協(xié)議，憑證供養(yǎng)。三是嚴格按照講治鎮(zhèn)檔案管理實施細則的要求，對五保戶檔案進行了規(guī)范化管理。
一是積極組織開展低收入家庭認定工作，對低收入家庭按照講治鎮(zhèn)檔案管理實施細則的要求，按戶建立收入審核檔案，并將城市低收入家庭的人口、收入、財產等變動情況，以及享受廉租住房、經濟適用住房保障或者其他社會救助的情況，及時登記歸檔。二是嚴格按照臨時救助的報批程序。經個人申請、村(居)委會調查、鎮(zhèn)審批的工作程序辦理，對突發(fā)性災難無法繼續(xù)維持基本生活的家庭，簡化程序，及時為其審核、20xx年鎮(zhèn)臨時救助310人次148000元。同時建立完整的臨時救助人員紙質檔案和電子信息檔案，實行一人一檔、一事一檔。今年我鎮(zhèn)有81戶困難家庭得到了臨時救助。三是積極深化城鄉(xiāng)減災建設，完善備災、減災工作，提高全民防災、減災、自救、互救意識，保障受災群眾、困難群體的基本生活。20xx年“7.4”洪災解決了30戶全垮戶的災后重建、46戶維修加固。四是堅持社會救助資金專款專用的原則。嚴格建立低保等各項資金臺賬，按照程序發(fā)放，積極足額及時的發(fā)放各類社會救助資金。
1.我鎮(zhèn)現有各種優(yōu)撫對象153人，60歲軍人享受了兵齡每年10元的優(yōu)撫。每季由縣民政打卡直發(fā)，資金全部到位。鎮(zhèn)政府對凡是應該享受的對象都積極主動進行了申報。
2.20xx年全鎮(zhèn)d級危房改造達187戶，今年有170戶申請了c級危房維修加固。
3.搞好特殊人群的救助。近兩年我鎮(zhèn)精神病人特別多，據統(tǒng)計已送去治療的達60多人，維護了社會穩(wěn)定。
4.今年我鎮(zhèn)90歲以上長壽老人有31人，都享受了高齡補貼。
5.做好了社會救助政策宣傳、解釋工作，對上級督辦和轉辦中涉及社會救助工作的信訪件，在規(guī)時限內及時辦結，全年未發(fā)生群體上訪事件和社會救助工作重大責任事故。
1.學校在實施“營養(yǎng)餐”過程中浪費嚴重。
2.學校在確定領受貧困生補助時，對貧困生的認定標準把握不準確。
3.政府為開展一些工作的需要，需解決部分低保，如“代民師”的上訪、水庫移民的農轉非;個別干部思想認識不到位，“優(yōu)親厚友”解決一些低保，造成低保工作未完全達到公平公正。
4.事實孤兒未納入社會保障體系。
5.按照五保標準應該納入五保的因“指標限制”而未完全納入，造成一些弱勢群體未得到救助。
針對以上存在的問題，作為基層黨委政府，將把社會救助工作作為黨委政府日常工作的重點，對當前沒有解決的一些弱勢群體，將通過定點幫扶、臨時救助，并結合“萬名黨員干部曬承諾”活動承諾解決他們的臨時困難，以緩解社會矛盾，真正實現“惠民生、促發(fā)展”，建設幸福和諧講治。
社會救助個人心得體會篇八
在當今社會中，貧困、疾病、災難等問題經常困擾著許多人。為了解決這些問題，國家在不斷完善社會救助體系，幫助有需要的人獲得幫助。作為一個有社會責任感的公民，我們應該了解社會救助的具體內容和操作方式，這對我們未來理解和認知社會的發(fā)展和人類文明進程具有重要意義。
第二段：學習的內容
學習社會救助包括社會救助法律法規(guī)、救助政策、救助工作機構及相關政策文件的研究等。另外，還需要了解社會救助中的核心概念，如低保、扶貧、救助金、社會福利等。只有理解了這些基本概念，才能更好地理解社會救助的內涵和思想，深入了解社會救助政策及其實施的現狀，為以后的實踐操作提供實質性的幫助。
第三段：心得體會
通過理論的學習和實踐的操作，我們深刻體會到了社會救助對于改善貧困群眾生活的重要意義。在一些社區(qū)救助站的實習中，我們見證了一些有困難的人們因為獲得救助而重新振作起來的過程，這使我們深刻體會到了救助的重要性和意義。同時，也感受到了當前社會救助工作的一些問題和困難，如信息不對稱、救助標準不統(tǒng)一等，這啟示我們建設一個更加完善、有效的社會救助體系。
第四段：規(guī)范操作的重要性
在社會救助領域，操作不規(guī)范或者操作不到位會對救助對象造成負面影響，甚至會對自身造成一定的經濟損失或法律責任。因此，學習社會救助只是一個開端，真正將學習所得用于實踐操作中，提高自身的操作能力，規(guī)范操作技能，是學習社會救助的重要目的。學?？梢酝ㄟ^培訓，建立模擬教學環(huán)境，使學生在學院期間獲得相關服務的經歷和培訓，從而使他們更好地融入社會的實踐環(huán)境。
第五段：結論
總的來說，學習社會救助對于我們提高認知，增強責任感，培養(yǎng)群眾需要分析解決問題的能力，是非常有益的。同時，通過此次學習，我們應更好地整合社會救助資源，加強救助制度建設，完善社會救助法律體系，為實現社會公平、增進社會福利做出應有的社會貢獻。
社會救助個人心得體會篇九
社會救助宣傳活動是為了呼吁公眾關注弱勢群體、關注社會救助政策而開展的一種活動。最近，我個人參與了一次社會救助宣傳活動，并從中有了深刻的感悟。
第二段：活動內容
此次活動的主題是“關愛特殊兒童，傳遞溫暖愛心”。我們組織了一次公益義賣活動，將義賣所得的款項全部捐獻給特殊兒童救助基金，宣傳社會救助政策，傳遞愛心、關愛。
第三段：活動感受
在活動中，我遇到了一位剛剛失業(yè)的大媽。她看到我們義賣的物品，和我聊起了她家里還有幾位生病的家人，生活十分困難。在聽完她的故事后，我深深地感受到社會救助這項政策對于像她這樣的弱勢群體的重要性。同時，在參與宣傳活動的過程中，我也更加認識到宣傳救助政策的重要性，讓更多人了解到這件事情的存在并得到幫助。
第四段：思考
社會救助政策的宣傳是一項很有意義的工作，它需要我們每個人的支持和幫助。從此次活動中，我發(fā)現宣傳救助政策并非僅僅是將救助政策宣傳給公眾，而是需要將社會救助這項政策深入到每個人的心中。同時，救助政策的實現也需要更多的個人行動來加入，讓大家一起為弱勢群體提供幫助。
第五段：結尾
總之，一次簡單的社會救助宣傳活動讓我對救助政策的意義和宣傳方式有了新的認識。期望通過這些活動，讓更多的人了解到救助政策的重要性，有更多的人行動起來為弱勢群體提供幫助！
社會救助個人心得體會篇十
第一段：引言（150字）
社會救助是一項重要的公共事業(yè)，為那些身處困境的人們提供幫助和支持。作為一名社會工作者，我有幸參與了學習社會救助的過程，并從中獲得了很多寶貴的經驗和體會。在這篇文章中，我將分享我在學習社會救助中得到的心得體會。
第二段：理論學習（250字）
學習社會救助的第一步自然是通過理論學習來掌握相關知識。我學習了社會救助的歷史和發(fā)展，了解了不同國家和地區(qū)的社會救助制度和政策。我還學習了社會救助的法律法規(guī)和操作流程，熟悉了申請救助的條件和程序。通過理論學習，我對社會救助有了全面的認知，這為我后續(xù)的實踐工作打下了堅實的基礎。
第三段：實踐經驗（300字）
理論學習只是學習社會救助的第一步，實踐才是最重要的。我有幸參與了一些社會救助項目，在實踐中我學到了很多。首先，我明白社會救助的目標是幫助人們恢復自理能力，而不是僅僅提供物質幫助。在與受助者的接觸中，我注重幫助他們建立自信心和自尊心，培養(yǎng)他們的學習和工作能力。其次，我學會了傾聽。每個人都有自己的獨特需求和想法，作為社會工作者，我要耐心傾聽，并根據個別情況提供相應的幫助。最后，我明白了合作的重要性。社會救助是一個復雜的工作，需要各方的配合和協(xié)同，只有團結一致，才能更好地幫助那些需要幫助的人們。
第四段：成就感與收獲（250字）
學習社會救助不僅給了我豐富的實踐經驗，還給了我巨大的成就感和滿足感。每當看到一個原本困擾重重的人重新振作起來，我都覺得無比開心和欣慰。幫助他人不僅使他們得到了實實在在的幫助，也使我感到自豪。此外，學習社會救助讓我更加理解了人性的復雜和脆弱，這使我更加珍惜自己所擁有的，并更加積極地為社會服務做出貢獻。
第五段：展望與希望（250字）
學習社會救助是一條漫長的路，我深知這只是一個起點。我希望在以后的工作中，能夠繼續(xù)學習和成長。我希望通過豐富自己的知識和經驗，能夠為更多的人提供幫助和支持。我也希望能夠與更多的社會工作者一起合作，共同努力，共同為社會救助事業(yè)貢獻自己的力量。我相信，只要我們堅守初心，堅持努力，社會救助事業(yè)一定會取得更大的進展，為更多的人帶去希望和溫暖。
總結（100字）
學習社會救助是一項重要的公共事業(yè)，通過理論學習和實踐經驗，我獲得了很多寶貴的經驗和體會。社會救助工作不僅幫助了受助者，也讓我感到成就和收獲。我希望將來能夠繼續(xù)學習和成長，為更多的人提供幫助和支持，并與更多的社會工作者一起合作，共同為社會救助事業(yè)貢獻自己的力量。
社會救助個人心得體會篇十一
第一段：
社會救助是一種為弱勢群體提供基本生活保障的公共服務。通過參與社會救助工作，我意識到社會救助的重要性以及我個人在其中的角色。在過去的幾年里，我積極參與社會救助工作，并從中獲得了很多寶貴的經驗和體會。在本文中，我將分享我的心得體會。
第二段：
首先，社會救助工作需要關注個案和整體。每個受助人都是獨特的個體，他們可能面臨不同的問題和困難。作為社會救助的工作者，我們需要針對每個人的具體情況進行細致的觀察和分析，確保所提供的幫助符合他們的實際需求。同時，我們也需要關注整體，了解社會救助的全局性問題，為政策和制度的改善提供反饋和建議。
第三段：
其次，社會救助需要綜合多種資源。在幫助弱勢群體解決生活困難時，單一的救助措施并不能完全滿足他們的需求。因此，我們需要調動社會各個方面的資源，建立起一套綜合性的救助體系。救助工作者應該積極與其他社會機構、非營利組織和志愿者合作，共同為受助人提供更全面和貼心的援助。
第四段：
此外，社會救助工作需要保持公正和透明。社會救助涉及分配有限的資源，因此必須確保資源的公平分配。救助工作者需要建立客觀、公正的評估機制，遵循一定的標準和程序，以確保救助的公平性。同時，社會救助的過程也應該透明化，接受各方的監(jiān)督和指導，以減少濫用和浪費。
第五段：
最后，社會救助需要關注助人者的情感和心理需求。社會救助工作的性質決定了它是一項高度情感化的工作。救助工作者需要具備強大的情感承受能力，同時也需要學會合理宣泄情感。與此同時，救助工作者也應該將自己的情感需求納入考慮范圍，并尋求必要的支持和關愛，以保持工作積極性和長期耐心。
總結：
通過參與社會救助工作，我體會到了社會救助的重要性和挑戰(zhàn)。關注個案和整體，綜合多種資源，保持公正和透明，關注助人者的情感和心理需求，這些都是社會救助工作中需要重視的方面。在未來，我將繼續(xù)努力，為社會救助事業(yè)做出更大的貢獻。
社會救助個人心得體會篇十二
通過專題學習，我對創(chuàng)新社會管理方面的知識有了更深的認識，受益匪淺。結合本次學習，下面結合實際我談談對創(chuàng)新社會管理膚淺認識和體會：
一、創(chuàng)新社會管理是新形勢下基層最大的政治任務
當前我們正處于社會分層日趨多元、利益矛盾愈加復雜的背景下，以創(chuàng)新求和諧，積極創(chuàng)建社會和諧的新體制已顯得尤其重要。黨中央、國務院敏銳發(fā)覺社會管理中存在的諸多弊端，適時提出要創(chuàng)新社會管理，正是切中了矛盾要害，扭住了問題關鍵。因此，作為執(zhí)行黨的政策、方針最前沿的基層，我們一定要從政治高度來看待創(chuàng)新社會管理對夯實黨的執(zhí)政基礎、密切黨群干群關系、確保黨和國家長治久安的極端重要性，自覺增強創(chuàng)新社會管理的緊迫感和責任感。
二、創(chuàng)新社會管理貴在關注民生
障體系、理順分配關系和發(fā)展社會事業(yè)，這些民生大計也是社會管理體制改革和創(chuàng)新原著力點，要優(yōu)先解決廣大群眾最迫切需要解決的問題。
順民意，就是我們在謀劃社會發(fā)展、各項事業(yè)時，要時刻以民聲、民意為基礎和方向標，相信群眾的首創(chuàng)精神和群眾智慧。順民意，就要廣泛征求群眾意見，聽取群眾的利益訴求，把決策部署考慮更周全些，把困難問題想得更嚴重些;就是要統(tǒng)籌兼顧，照顧各方，協(xié)調一致，切實把群眾想辦、愿辦的事情辦好，集中力量把一些難事辦成。例如村居在實施舊村改造的問題，一定要廣泛聽取群眾意見，把好事辦好，切不可操之過急，哪怕停一停。
解民憂，就是要在解決群眾具體困難憂愁中使實勁、見實效，把主要精力、全部心思都用在為民辦實事上，用在主動聯(lián)系、溝通群眾感情上，下力氣解決群眾反映敏感、解決難度大的熱點難點問題，以誠摯之心、真誠之舉贏得百姓實心實意的滿意度，以實際成效取信于民。
三、創(chuàng)新社會管理重在基層
黨委、政府的重要議事日程，切實加強對這項工作的組織領導。一方面，以加強考核為“指揮棒”，制定和完善社會管理及其創(chuàng)新評價體系，進一步提高這項工作占全鄉(xiāng)經濟社會發(fā)展綜合目標管理考評的比重，充分激發(fā)各部門、各單位做好這項工作的積極性。另一方面，以加大投入為“助推器”，加大對社會管理及其創(chuàng)新工作的保障力度，在人、財、物等各方面加大投入，并且更多地投到各村組，努力夯實基層組織、壯大基層力量、整合基層資源、強化基礎工作，保證有人做事、有錢辦事。
二是化解矛盾。把化解矛盾作為加強社會管理的重要基礎工作，依托基層綜治工作中心建設，實行矛盾糾紛大排查，完善大調解機制，實施社會穩(wěn)定風險評估機制，進一步推動矛盾糾紛“大化解”。開展以“每周一走訪、每月一約訪、每季一查訪、每年一評訪”為主要內容的“四訪”活動，組建村居“民情巡訪理事會”，不斷健全工作機制，及時把各類問題解決在基層、消化在基層。 三是改善民生。進一步加大民生工程投入，為群眾辦更多的好事、實事;進一步加大就業(yè)、創(chuàng)業(yè)幫扶力度，完善社會保障體系，加強養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險的征繳和管理，不斷完善醫(yī)療救助、教育救助、生活救助、社會互助、法律援助等社會救助體系，不斷提高公共服務水平，著力解決當前群眾反映強烈的民生問題，使改革發(fā)展成果更好地惠及基層群眾。 四是發(fā)揮職能。要充分發(fā)揮基層社村居協(xié)調利益、化解矛盾、排憂解難的作用。調解工作，離不開法制宣傳，我們應立足居民利益無小事、務實高效的原則，積極深入到村居群眾當中，及時給受助群眾提供法律幫助和咨詢。同時加大與派出所、司法等部門的聯(lián)動援助力度，充分建立和發(fā)揮社區(qū)法律服務作用，依托社區(qū)法律教育宣傳的平臺，開展法律咨詢和法律服務活動。近期，我們東郭村鎮(zhèn)群眾工作站結合東郭村鎮(zhèn)法庭駐點法官，開展司法調解，同時邀請鎮(zhèn)法律顧問，為群眾提供法律援助服務，幫助群眾從法律上認識問題、解決問題，引導群眾依法維權，取得一些創(chuàng)新社會管理的寶貴的經驗。
總之，在新的形勢下,創(chuàng)新社會管理在基層已勢在必行，我們有信心也將通過不斷摸索，努力開創(chuàng)基層社會管理的新局面。
社會救助個人心得體會篇十三
社會救助工作是一項惠民工作，工作的好壞直接影響社區(qū)居民生活和社區(qū)的安全穩(wěn)定。為把這項工作做好，上半年做了以下幾個方面的工作：
一、廣泛宣傳，擴大政策知曉率。
建立了“社區(qū)—(單位)小區(qū)—樓棟”宣傳網絡。大力宣傳社會救助政策：一是在社區(qū)內張貼橫幅宣傳標語5條;二是發(fā)放宣傳資料200多份，每個小區(qū)內都有固定的宣傳欄，大大提高了社區(qū)居民對社會救助政策的知曉率。
二、開展以低保救助為主，其他救助為補充的社會救助工作。
根據困難家庭情況分類施救，做到應保盡保。上半年新增低保對象32戶，保障人口61人;為13個大病救助對象申請了醫(yī)療救助。為特困戶居民覃遵戰(zhàn)解決臨時救助500元。
三、遵守社會救助工作原則，做到了公開、公平、公正。
一是配合縣社會救助局和鎮(zhèn)民政所，對社區(qū)內已享受城鎮(zhèn)低保對象進行了一年一度的年審，社區(qū)低保戶221戶(其中三無對象10戶、特困對象132戶、邊緣戶79戶)，年審走訪對象201戶，年審入戶率達91%，經過年審，提標的有8戶;停保的8戶(家庭收入有所改善)，農村低保年審排查5戶,取消1戶(死亡),其余4戶維持原標;并將結果進行了公開。
二是對申請低保的對象嚴格按照政策、審批制度和程序進行辦理，上半年共走訪調查申請對象43戶，報批32戶。
四、摸清了殘疾人底子
并進行了分類,至5月31日止,我社區(qū)共有殘疾人125人,有46人享受低保。
五、濾布及時準備地上報了殯葬改革信息資料。
至5月31日，我社區(qū)共死亡居民12人，其中單位職工9人。
六、完善資料，各類報表上報及時準確。
一是對社區(qū)內低保戶做到一戶一檔管理制，做到資料完整、內容齊全;
二是第月各類報表報送及時準確，按月裝訂，以備歸檔;
三是其他資料(優(yōu)撫對象、殘疾對象)力求完善，裝檔備查。
社會救助個人心得體會篇十四
__年上半年的社會救助工作在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，在區(qū)民政的指導下，牢記“以民為本，為民解困，為民服務”宗旨，全面落實社會救助體系中各項政策措施，扎實做好__鎮(zhèn)社會救助工作，積極開展扶貧幫困活動，全面推進社救事業(yè)發(fā)展，促進__鎮(zhèn)構建和諧社會。
（一）規(guī)范機制，各類救助工作井然有序。
1、截止__年5月，全鎮(zhèn)共發(fā)放低保、醫(yī)療救助等__元，其中鎮(zhèn)負擔__元，市、區(qū)負擔__元。
其中：
（1）最低生活保障：4267人次，__元；發(fā)放糧油卡、臨時幫困補助券2305人次，145267元；居民醫(yī)補412人次，__元；節(jié)日補助545戶，__元。
（2）重殘無業(yè)：1024人次，__元。
（3）醫(yī)療救助：135人次，__元，其中，區(qū)級醫(yī)療救助：91人，__元，市級醫(yī)療救助：44人，__元。
2、積極開展節(jié)日幫困送溫暖活動，__年春節(jié)，鎮(zhèn)三套領導班子走訪慰問特困家庭、大病重病對象共47人次，__元。
3、1-5月發(fā)放特困家庭個案市民幫扶、一次性臨時補助10人次，__元。
4、__年第一第二季度發(fā)放支內知青幫困補助13360人次，__元。
（二）宣傳政策，做到完善制度陽光操作。
1、依法辦理，公開公正。
低保工作開展以來，我鎮(zhèn)按照上級民政部門要求，充分利用社區(qū)宣傳窗、政務公開欄、居民樓道信息欄等宣傳陣地，以張貼、分發(fā)宣傳單、開展政策咨詢活動等形式，廣泛宣傳低保政策，并將低保辦法規(guī)定的申請、審批條件和程序等內容向居民群眾公布，做到家喻戶曉。并當低保對象在申請時和批準后，嚴格按照市、區(qū)低保辦法要求進行公示，自覺接受群眾的監(jiān)督。實行無條件申請、有條件審批，并不斷完善制度、規(guī)范管理，堅持公正、公平、公開的原則，始終做到應保盡保、應補盡補、應退盡退。
2、業(yè)務培訓，熟知政策。
我鎮(zhèn)于5月15日開展了為期一天的__鎮(zhèn)__年社會救助工作培訓會，會議邀請了副鎮(zhèn)長__策做了會前講話，共有60多名居委社救工作協(xié)理員和社保中心工作人員出席參加學習，期間，區(qū)民政局社會科佘科長為我們分析了__鎮(zhèn)低保享受的現狀，并講解了低保申請條件和受理過程，使居委低保工作協(xié)理員明確了低保的操作規(guī)范和流程，這有利于低保救助工作的依法進行，也有助于居民最低生活保障資金做到專款專用，每月能按時足額地發(fā)放到低保居民手中。
培訓還通過區(qū)委黨校特邀華師大的心理培訓師許荻楓上了心理與溝通的課程，講解如何更好地與群眾溝通，如何傾聽百姓心聲，如何切實解決群眾困難。一天的培訓可謂受益匪淺，從政策上使協(xié)理員們更為了解知曉，從心靈上讓大家更能站在群眾角度換位思考。
3、程序規(guī)范，動態(tài)管理。
按照上級民政部門的要求，我鎮(zhèn)每個季度都將對全鎮(zhèn)800多人次的低保居民進行復審，在此過程中，要求低保戶提供相關紙質材料，在我們進行戶籍、婚姻狀況、家庭人員變動等一系列初步審核后，再將其送市收入核對中心進行審查，并密切關注核查結果，對于不符合享受低保的人員，嚴格把握政策界限，該保的一個不漏，不該保的“人情保”、“關系保”、“威脅?！眻詻Q不保，并對于停止低保的人員逐個電話通知，解釋政策。對于收入有變化的低保對象，及時更新其低保金額，切實做到“動態(tài)管理”。在今年的兩次復審中，凈減低保73戶，164人。最后，還要對所收材料證明進行整理、做好歸檔工作，這樣有利于社區(qū)的低保工作呈現出健康有序的良好發(fā)展態(tài)勢。
（三）拓寬渠道，實施特殊人員特殊關懷。
1、元旦走訪，寒冬送溫暖。
元旦春節(jié)期間，為了讓更多困難群眾能夠感受到社會溫暖，確保廣大群眾能過一個愉快祥和的佳節(jié)，我鎮(zhèn)精心安排了鎮(zhèn)三套班子、條線部門負責人對鎮(zhèn)上47戶困難家庭進行走訪慰問，在走訪前，我鎮(zhèn)認真準備了慰問品和慰問金，在走訪過程中，送到困難群眾心中的不僅是這些慰問品、慰問金，更多的是將一份關懷、一聲問候、一股暖流送到群眾家中，各領導都關切詢問了困難戶的生活現狀，耐心聆聽了群眾面臨的困難，本著以人為本，執(zhí)政為民理念，進一步了解群眾疾苦，促進了__鎮(zhèn)和諧發(fā)展。
2、愛心企業(yè)，慰問困難家庭。
端午節(jié)前夕，在副鎮(zhèn)長章群策的陪同下，__集團總經理黃文財、總監(jiān)劉曉等一行人帶著愛心與祝福，來到了困難學生吳__和患尿毒癥10多年的大重病患者馬艷萍家。__集團黃總親手送上了慰問金與禮物，并詳細詢問了他們學習、生活情況，鼓勵他們樹立信心，積極面對困難、戰(zhàn)勝困難。__的吳__小朋友更是寫來感謝信感謝鎮(zhèn)政府領導和豐樹集團的關心。
社會救助個人心得體會篇十五
20__年我市范圍內遭受了較為嚴重的內澇、低溫冷凍、風雹、洪澇、病蟲等自然災害，給災區(qū)人民的生產生活造成較大影響。據統(tǒng)計，全市農作物受災面積267058公頃，占播種面積的58%，絕收面積102885公頃，占受災面積的39%；受災人口371922人，占農村人口的52%，緊急轉移安置災民498人；倒塌和損壞民房1357間；共造成直接經濟損失20805萬元。
（一）加強領導，及時部署救災工作。各級黨委和政府十分重視救災工作，在災情發(fā)生后，積極組織民政、農委等有關部門深入災區(qū)核查災情，幫助災民解決種子、生產資料、資金和恢復重建的困難問題，盡一切努力減少災害損失。市政府適時召開了全市防汛工作會議，專題部署了防汛備災工作。市民政局多次下發(fā)通知，下派工作組15個40人次，督促各地做好防汛備災、災情報告和災民救濟工作，確保了救災工作有序進行。全市嚴格執(zhí)行災情零報告制度，得到省廳的肯定。
（二）嚴格資金管理，保證災民基本生活。全市在進行全面救災款自查的同時，接受了審計、人大等上級有關部門近半年時間的延伸審計和監(jiān)督檢查。針對基層救災物資管理不規(guī)范問題，市局8月份制定出臺了《社會捐助款物和救災物資管理規(guī)定》，提高了全市救災管理工作水平。年初，通過2次調查，制定了全市20__年春夏荒災民救助方案，采取災民自救、政府救濟、社會幫扶、互助互濟等形式，有效開展災民救濟工作。全市發(fā)放災民救助卡3.86萬個，實施政府救助12.9萬人次，安排救災款591萬元，確保了需救濟災民每人每月30斤口糧。
（三）積極構建災害緊急救援體系。我市切實加強救災綜合協(xié)調工作，在4月份啟動了災情會商制度，并建立了災情會商的聯(lián)絡體系和會商工作人員庫。按照《省特大自然災害救災應急預案》的內容，重新修訂了《市特大自然災害應急預案》，并完成《市災民緊急轉移安置預案》、《市敬老院火災緊急事件處置預案》的起草工作。確保按預案要求組織開展應急救援工作，將災害損失降低到最低限度。
（四）積極引導災民生產自救。全市各級黨委、政府和民政部門向災民做耐心細致的思想工作，教育群眾樹立抗災救災意識，自救自立，充分發(fā)揮救災主體作用。各縣（市）區(qū)政府積極協(xié)調，統(tǒng)一組織向修路、采礦、運輸、建筑、林業(yè)生產等周邊市場和外地轉移勞動力10萬余人；并號召災民進山采集山產品，從事工商副業(yè)，發(fā)展庭院養(yǎng)殖和畜牧等增加農民收入。
（五）積極推動經常性社會捐助工作。按照國家和省的部署，積極推進社會捐助工作。在市福彩公益金資助下，由市區(qū)民政部門建立了1處示范性“慈善愛心超市”，對市區(qū)特困優(yōu)撫對象和城市低保人員進行救助。目前，也已經建立慈善超市，其他縣的此項工作正在積極運作，可望在每個縣（市）區(qū)建立1處或多處慈善超市。為配合慈善超市的啟動，全市認真開展捐助月活動，共接收捐款0.92萬元，物資4萬件。此外，由于積極爭取，得到省廳3個項目22萬元的老區(qū)改造資金支持。
二、城市低保工作。
截止12月末，全市保障人員78743人，月發(fā)放保障金497.1萬元，累計發(fā)放保障金5836.9萬元。全市城市低保人均補差達到63元，超過省里要求的人均補助60元的目標。
（一）強化和規(guī)范動態(tài)管理。繼續(xù)推進“城市低保規(guī)范服務年”活動。今年2月份修訂出臺《市區(qū)城市居民最低生活保障辦法》，于4月1日正式實施。各地將保障人員分類動態(tài)管理和核查，及時辦理增發(fā)、減發(fā)、停發(fā)保障金手續(xù)，確保保障人員有進有出，保障金有升有降。截止年末全市比上年新增保障人員6582人，停發(fā)5685人。全市各地實行了微機備案和“一戶一檔”管理，在媒體上公布了熱線電話，實行首問責任制，沒有因工作失誤越級上訪問題。
（二）嚴格資金管理。年初，全市落實地方財政低保資金預算540萬元。省撥我市4229萬元轉移支付資金全部下?lián)艿轿?。在國家補助資金沒有及時撥付的情況下，全市各地民政部門積極協(xié)調財政部門，由地方自籌資金按月墊付發(fā)放保障金，做到了足額按時發(fā)放，維護了社會穩(wěn)定。6個縣（市）區(qū)通過銀行、郵政部門全部實現了保障金社會化發(fā)放。
（三）切實提高低保水平。按省的有關要求，將提高低保水平工作列入市委“6項利民行動、辦好26件實事”實施方案。經過大量的調查測算、匯報爭取工作，6個縣（市）區(qū)均提高了保障標準（目前為市區(qū)150元、縣127元、其他縣市120元），平均上調了17％。同時還實行了分類施保，各地對重殘、重并鰥寡孤獨、學生和70歲以上老人給予加發(fā)10％－20％低保金的照顧。
（四）積極推進城市醫(yī)療救助工作。按省統(tǒng)一部署，于5月中旬開展了城市醫(yī)療救助對象調查摸底工作。據調查，全市低保人員中患大病和常見病人數分別為4203人和15300人，占低?？側藬档?.4%和20%，因病致貧人數為35180人，占低保總人數的45%。為進一步推進開展城市醫(yī)療救助提供了基礎數據。抓住出臺《保障辦法》的契機，還制定落實了保障人員就業(yè)、就醫(yī)、就學、住房、法律援助等內容的救助政策。為鼓勵就業(yè)，對市區(qū)主動申報就業(yè)收入的低保人員實行了為期3個月“低保漸退”制度。
（五）深入開展社會保障試點工作。按試點工作要求，民政部門承擔領取失業(yè)救濟期滿符合條件人員納入低保，和對無力參加養(yǎng)老保險的城鎮(zhèn)集體企業(yè)退休職工本人按低保標準發(fā)放生活費的工作任務。主管領導和救災救濟科人員都被抽調到市試點領導小組及辦公室任職，在及時制定工作方案的同時，利用全市試點動員會的機會，對各縣（市）區(qū)領導進行低保業(yè)務培訓。同時配合勞動部門對集體企業(yè)退休職工進行核定，保證了城鎮(zhèn)社保試點工作的順利進行。
（六）積極做好取消農業(yè)稅試點工作。于4月份抽調人員，參加省廳取消農業(yè)稅試點縣的調研和起草全省實施農村五保供養(yǎng)和社會保障工作。并多次組織開展對農村五保供養(yǎng)、農村特困人口和醫(yī)療救助情況調查。據調查，全市有五保人員4247人，其中已保人員為2876人，分別為集中供養(yǎng)696人，分散供養(yǎng)2180人；有農村特困人口44412人。于8月份抽調人員到市稅改領導小組和辦公室任職，在與局有關科室配合制定全市農村五保供養(yǎng)、農村低保、醫(yī)療救助、村級組織設置等具體意見的同時，還對各地實施方案進行了審核。并完成了省廳部署的3篇調查報告和論文撰寫任務。近日，又專門下發(fā)了《關于切實做好取消農業(yè)稅涉及的民政工作的緊急通知》，成立督查組，深入督促各地按政策、按時限完成稅改有關工作。
社會救助個人心得體會篇十六
基本救助情況：_市流浪乞討人員救助站__年共救助流浪乞討人員_人次，其中男性_人次，女性_人次，成功幫助_名流浪乞討人員尋親返鄉(xiāng)。
(一)救助渠道1.正常的救助渠道為來站主動救助，并根據接待流程進行救助。
2.通過撥打求助電話和巡邏發(fā)現救助。
3.由市救助站轉送來站后，我站接收并行性救助。4.通過110報警或民政所打電話求助聯(lián)系我站進行救助。
(二)救助情況。
1.對于新發(fā)現的流浪乞討人員，登入全國救助管理信息系統(tǒng)，并將其信息登入“今日頭條”幫助尋親。
2.定期巡查看望市優(yōu)撫醫(yī)院長期滯站人員，并讓工作人員不時詢問其身份信息。
將原來的留守兒童全部錄入到新平臺中。繼續(xù)開展農村留守兒童“合力監(jiān)護、相伴成長”關愛保護專項行動，實施動態(tài)管理,目前全市共有_名農村留守兒童。
轉發(fā)了市里《關于落實兒童工作職責強制發(fā)現報告機制的通知》，給各鎮(zhèn)街的農村留守兒童、孤兒、困境兒童和事實無人撫養(yǎng)兒童每人印發(fā)了一張“_市未成年人關愛服務卡”，印有鎮(zhèn)街兒童保護專干和村居兒童關愛聯(lián)絡員聯(lián)系方式。
響應市里號召，開始建設村(居)未成年人社會保護工作站建設試點。在好生街道和泰社區(qū)建設了示范點，其他各種鎮(zhèn)效仿建設。
續(xù)完善內部制度、理順關系、轉變觀念，確保站內各項工作安全運行，健康發(fā)展。對站內救助工作制定了完善的工作計劃。根據局黨組安排，開展“兩學一做”專題教育學習，全面貫徹學習黨的十八大中全會、十九大會議精神和習近平總書記重要講話精神，增加職工責任意識和大局意識;同時積極參加上級部門舉辦的流浪乞討人員救助管理工作培訓，提高職工救助業(yè)務能力，升我站救助服務水平。
2、實施主動救助，完善救助措施。
一年來，為切實保障流浪乞討人員和流浪未成年人的基本生活權益，我站積極開展了主動引導、勸導和流動救助活動。對城區(qū)生活無著的流浪乞討人員和尚未找到工作的外來人員給予及時、有效的救助。今年6月-9月份，我站開展了“夏季送清涼”救助專項行動，勸導流浪乞討人員進站避暑，對不愿進站的乞討人員發(fā)放清涼油、礦泉水等防暑降溫用品，對發(fā)現有街頭流浪乞討的危重病人、精神病人等及時通知120送往醫(yī)院救治。從11月份，我站又制定了“寒冬送溫暖”專項救助行動應急預案，每天不間斷地對城區(qū)主要街路口等流浪乞討人員常滯留地段進行巡查，確保實現市區(qū)范圍內不出現流浪乞討人員凍死、餓死的目標。在勸導工作中，工作人員本著“自愿求助，無償救助”、“先救治后救助”的原則，耐心細致地向每位流浪乞討人員宣傳救助政策，進行勸導，對愿意進入救助管理站接受救助的流浪乞討人員當場辦理入站登記，提供無償救助;對不愿進入救助管理站的人員發(fā)放所需物品藥品等，防止因天氣狀況出現人員生病、死亡現象。
3、強化責任意識，主動護送返鄉(xiāng)。
按照民政部關于《生活無著流浪乞討人員救助管理機構工作規(guī)程》要求，我們對流浪乞討的未成年人采取救助保護的方式，護送未成年人回家;對老、弱和肢體殘疾的受助人員，派專人護送回家;對查實家庭地址的通過治療病情穩(wěn)定的精神病人派專人送其返鄉(xiāng)安置。
_年度，救助管理站在上級部門的領導下，根據有關法律、法規(guī)、政策，按照核準的宗旨和業(yè)務范圍開展活動，主要做了以下幾方面的工作：
1.嚴格按照流浪乞討人員救助管理辦法實施救助，堅持值班制度，做到了該救助的不漏一人，保障了流浪乞討人員的安全。一年來共救助流浪乞討人員_人，勸導街頭流浪人員_人次，救助棄嬰_名，護送返鄉(xiāng)_人，現有滯留人員_人，共投入救助返鄉(xiāng)和醫(yī)療救助資金_余萬元。
2.完成了寒冬送溫暖，夏季送清涼救助工作，加強了對惡劣天氣條件下的巡查工作。
3.認真貫徹落實了中央部署，積極完成了民政部于6月19日在全國開展的工作推進陽光救助任務，舉辦了以“兜底”職責為主題的救助管理機構“開放日”活動，置掛條幅_個，發(fā)放宣傳頁_余張，牢固樹立了“民政為民，民政愛民”的工作理念，形成了關心、關愛流浪乞討人員的良好氛圍。
4.嚴格按照要求將流浪乞討人員的信息在全國救助管理信息系統(tǒng)中進行錄入，并及時將不能清楚表達其家庭住址的(智力殘疾、精神問題)的受助人員信息上傳至國家尋親網、今日頭條等新聞媒體開展尋親工作。5.救助管理站加強了對流浪乞討人員的尋親力度，組建了救助管理機構尋親隊伍。同時協(xié)同公安機關完成了利用人臉識別技術開展查詢工作，嚴格落實并完成了流浪乞討人員dna采集、dna血樣比對。比對出了_名流浪乞討人員并護送返鄉(xiāng)。對所有滯留人員全部進行了安置。保證了流浪乞討人員的人身安全。
6.制定了救助管理機構和托養(yǎng)機構的檢查制度，檢查率達到了100%。
7.建立了救助管理機構和托養(yǎng)機構定點聯(lián)系制度。
根據上級部門關于開展生活無著流浪乞討人員救助管理工作專項督查的通知文件精神，和站領導通知要求，我單位認真開展對生活無著流浪乞討人員救助管理工作認真開展自查自糾，現將有關情況匯報如下：
我單位構建了縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(居)三級生活無著流浪乞討人員救助網絡，開展了街頭日常巡查，建立了快速響應機制和部門聯(lián)動機制，確保我縣生活無著流浪乞討人員救助管理工作安全、高效。一是實施了救助區(qū)域責任劃分。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處民政所負責本轄區(qū)內的流浪乞討人員的救助管理。對能查找到居住地的，要送回原居住地，對找不到居住地的，采取措施，進行了妥善安置。二是健全完善了各項制度。健全崗位責任制，進一步明確分工、細化責任、落實到人.實行24小時值班制度，安排專門人員負責接聽救助熱線。對廣大群眾提供的信息、線索，實行“誰接待、誰負責、誰落實”的首接負責制。三是做好了源頭預防工作。今年，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處民政所對本轄區(qū)進行了一次大排查，將符合條件的困難家庭納入城鄉(xiāng)最低生活保障或農村五保供養(yǎng)范圍，對遇到臨時生活困難的給予了臨時性社會救助，保障其基本生活，防止困難家庭人員因貧困而流浪。截至目前，共救助流浪乞討人員_余人次。
社會救助個人心得體會篇一
1、我們社區(qū)現有低保戶14戶，保障人口25人，三無對象1戶，一般對象13戶，月享受金額4673元，本著低保動態(tài)管理的原則，上半年新增2戶，下半年新增低保戶1戶，無論是新增低保和變更低保，我們都嚴格按照低保程序，一切低保申請審核發(fā)放工作均按照正規(guī)程序進行，無違規(guī)操作現象發(fā)生。
2、積極宣傳低保政策，組織社區(qū)工作人員、民主評議小組成員和社區(qū)低保戶定期進行低保等有關政策學習，全年定期組織低保戶學習3次，并組織低保戶參加社區(qū)公益性勞動19人次。
3、嚴格執(zhí)行黨和國家方針政策，正常有序地開展最低生活保障工作，做到應保盡保，為困難群眾提供最優(yōu)質的服務，發(fā)揮民主評議、民主監(jiān)督的作用，基本做到無錯保、漏保、人情低保的現象的發(fā)生。對a、b、c卡人員及時分類上戶調查，及時掌握低保戶的家庭經濟收入的變動情況，同時還通過鄰居或棟組長側面了解低保戶的家庭經濟收入的變動情況。
4、熱情接待來信來訪的居民群眾，并做好信訪記錄。對前來咨詢低保的群眾，仔細講解低保政策和申報程序以及所須的申報資料。對群眾反映的問題認真記錄，及時走訪調查，給予答復，并對反映問題的群眾的姓名保密。全年接待來訪10余次。
1、積極宣傳大病醫(yī)療救助政策和精神病人藥物救助政策，組織社區(qū)工作人員、民主評議小組成員和社區(qū)居民進行有關政策的學習。我社區(qū)醫(yī)療救助5人，救助金額18080元。社區(qū)低保戶謝英身患尿毒癥、腎衰竭，每星期2次往返醫(yī)院進行血透治療，耗費了大量的精力和財力，家庭生活困難。社區(qū)居委會了解情況后及時探望慰問，送上了慰問金，同時也積極為她辦理大病醫(yī)療救助，為其解決實際問題。
2、對社區(qū)低保戶和特困居民和有精神病史的人員，進行摸底調查，并做了詳細的記錄，及時準確地掌握他們的基本情況，深入了解他們的困難，有針對性的對他們實施救助。
3、按工作程序正常有序地開展救助工作。尤其與需救助的對象進行深入的交流，將情況向上級部門匯報，取得指導意見和解決辦法。及時對救助的對象采用正確的救助方式進行救助。
社會救助個人心得體會篇二
（一）規(guī)范機制，各類救助工作井然有序
1、截止20xx年5月，全鎮(zhèn)共發(fā)放低保、醫(yī)療救助等xx元，其中鎮(zhèn)負擔xx元，市、區(qū)負擔xx元。其中：
（1）最低生活保障：4267人次，xx元；發(fā)放糧油卡、臨時幫困補助券2305人次，145267元；居民醫(yī)補412人次，xx元；節(jié)日補助545戶，xx元。
（2）重殘無業(yè)：1024人次，xx元。
（3）醫(yī)療救助：135人次，xx元，其中，區(qū)級醫(yī)療救助：91人，xx元，市級醫(yī)療救助：44人，xx元。
2、積極開展節(jié)日幫困送溫暖活動，20xx年春節(jié)，鎮(zhèn)三套領導班子走訪慰問特困家庭、大病重病對象共47人次，xx元。
3、1-5月發(fā)放特困家庭個案市民幫扶、一次性臨時補助10人次，xx元。
4、20xx年第一第二季度發(fā)放支內知青幫困補助13360人次，xx元。
（二）宣傳政策，做到完善制度陽光操作
1、依法辦理，公開公正
低保工作開展以來，我鎮(zhèn)按照上級民政部門要求，充分利用社區(qū)宣傳窗、政務公開欄、居民樓道信息欄等宣傳陣地，以張貼、分發(fā)宣傳單、開展政策咨詢活動等形式，廣泛宣傳低保政策，并將低保辦法規(guī)定的申請、審批條件和程序等內容向居民群眾公布，做到家喻戶曉。并當低保對象在申請時和批準后，嚴格按照市、區(qū)低保辦法要求進行公示，自覺接受群眾的監(jiān)督。實行無條件申請、有條件審批，并不斷完善制度、規(guī)范管理，堅持公正、公平、公開的原則，始終做到應保盡保、應補盡補、應退盡退。
2、業(yè)務培訓，熟知政策
我鎮(zhèn)于5月xx日開展了為期一天的xx鎮(zhèn)20xx年社會救助工作培訓會，會議邀請了副鎮(zhèn)長xx策做了會前講話，共有60多名居委社救工作協(xié)理員和社保中心工作人員出席參加學習，期間，區(qū)民政局社會科佘科長為我們分析了xx鎮(zhèn)低保享受的現狀，并講解了低保申請條件和受理過程，使居委低保工作協(xié)理員明確了低保的操作規(guī)范和流程，這有利于低保救助工作的依法進行，也有助于居民最低生活保障資金做到?？顚Ｓ?，每月能按時足額地發(fā)放到低保居民手中。培訓還通過區(qū)委黨校特邀華師大的心理培訓師許荻楓上了心理與溝通的課程，講解如何更好地與群眾溝通，如何傾聽百姓心聲，如何切實解決群眾困難。一天的培訓可謂受益匪淺，從政策上使協(xié)理員們更為了解知曉，從心靈上讓大家更能站在群眾角度換位思考。
3、程序規(guī)范，動態(tài)管理
按照上級民政部門的要求，我鎮(zhèn)每個季度都將對全鎮(zhèn)800多人次的低保居民進行復審，在此過程中，要求低保戶提供相關紙質材料，在我們進行戶籍、婚姻狀況、家庭人員變動等一系列初步審核后，再將其送市收入核對中心進行審查，并密切關注核查結果，對于不符合享受低保的人員，嚴格把握政策界限，該保的一個不漏，不該保的“人情?！?、“關系保”、“威脅?！眻詻Q不保，并對于停止低保的人員逐個電話通知，解釋政策。對于收入有變化的低保對象，及時更新其低保金額，切實做到“動態(tài)管理”。在今年的兩次復審中，凈減低保73戶，164人。最后，還要對所收材料證明進行整理、做好歸檔工作，這樣有利于社區(qū)的低保工作呈現出健康有序的良好發(fā)展態(tài)勢。
（三）拓寬渠道，實施特殊人員特殊關懷
1、元旦走訪，寒冬送溫暖
元旦春節(jié)期間，為了讓更多困難群眾能夠感受到社會溫暖，確保廣大群眾能過一個愉快祥和的佳節(jié)，我鎮(zhèn)精心安排了鎮(zhèn)三套班子、條線部門負責人對鎮(zhèn)上47戶困難家庭進行走訪慰問，在走訪前，我鎮(zhèn)認真準備了慰問品和慰問金，在走訪過程中，送到困難群眾心中的不僅是這些慰問品、慰問金，更多的是將一份關懷、一聲問候、一股暖流送到群眾家中，各領導都關切詢問了困難戶的生活現狀，耐心聆聽了群眾面臨的困難，本著以人為本，執(zhí)政為民理念，進一步了解群眾疾苦，促進了xx鎮(zhèn)和諧發(fā)展。
2、愛心企業(yè)，慰問困難家庭
端午節(jié)前夕，在副鎮(zhèn)長章群策的陪同下，xx集團總經理黃文財、總監(jiān)劉曉等一行人帶著愛心與祝福，來到了困難學生吳xx和患尿毒癥10多年的大重病患者馬艷萍家。xx集團黃總親手送上了慰問金與禮物，并詳細詢問了他們學習、生活情況，鼓勵他們樹立信心，積極面對困難、戰(zhàn)勝困難。xx的吳xx小朋友更是寫來感謝信感謝鎮(zhèn)政府領導和豐樹集團的關心。
3、幫扶評議，深入了解基層
5月30日，區(qū)市民幫扶陳xx主任與鎮(zhèn)社會救助工作人員一行，對鎮(zhèn)里幾戶大重病對象家庭進行上門的幫扶評議。有的困難家庭因病幾乎花光了家里的所有積蓄，生活面臨巨大的經濟壓力，多虧了鎮(zhèn)上社會救助中的醫(yī)療費減免和大病救助等政策，從一定程度上緩解了他們的困難。
1、上半年鎮(zhèn)慈善超市共收到社會捐贈物資4194件，義賣xx件，9856元。全鎮(zhèn)13個經常性募捐點共收到募捐衣物4917件。
2、跟蹤幫困432戶次，每月補助現金250元和價值100元的糧油等食物，截止5月共發(fā)放補助14萬4千余元，年初進行了每年一次的幫困對象復審工作，對情況有所好轉的4戶家庭給予退出，1戶新的困難家庭予以補助，適時進行調整。
3、加大慈善義賣力度，2-6月中間已進行五次義賣，基本是一月能有一次，且活動比較多樣，有在仲盛和市慈善企業(yè)和作的義賣，有參與婦聯(lián)、科協(xié)、招商部門活動一起進行的義賣，還有全市統(tǒng)一進行的藍天下的摯愛慈善系列活動中進行的義賣。義賣次數是去年同其的五倍。
20xx年5月6日至6月xx日住房保障窗口共接待了經濟適用房（共有產權房）咨詢家庭869戶，共有228戶初步符合準入標準，提出了對20xx年批次的經濟適用房（共有產權房）申請并著手準備相關申請材料，窗口經過對申請家庭的住房情況、戶籍狀況、婚姻狀況及家庭財產狀況等參照相關材料進行了初步評估。窗口工作人員在實行7天工作制的情況下，為了保證受理工作的正常有序，加班加點堅持工作，每周上六天班依次輪休，每一戶家庭在從拿到申請表格后到最終交表由于材料較多較復雜，可能需要來窗口3到5次，又由于文化程度的差異，與每一戶家庭的溝通都需要窗口工作人員做到耐心細致。而為了申請材料可以準時進入審核流程，窗口工作人員也一同努力，加班加點將復雜的申請材料錄入到了住房保障系統(tǒng)及一門式系統(tǒng)的雙系統(tǒng)錄入工作，車輛情況、外地房產情況、股票、銀行卡明細、保險合同等等內容仍在高標準的要求下順利在審核系統(tǒng)間開始流轉。即使在所有材料已經歸檔留存后，由于申請材料的復雜，窗口工作人員仍然需要對材料進行二次復查，一旦發(fā)現問題，第一時間聯(lián)系申請人，對問題進行妥善處理，不延誤每一戶家庭的申請資格，同時也得到了所有申請家庭的努力，最終截止20xx年6月5日，鎮(zhèn)住房保障辦公室共收取申請表及完備的申請材料188戶。
（一）還存在不少無視政策無理取鬧者。
有的不遵循社救政策，想得到更多利益；有的根本不符合政策，還想享受相應的待遇；有的欺騙協(xié)理員和社救工作人員，隱瞞事實，想獲取利益。其中以西環(huán)新村的無業(yè)低保戶談明其、報春一居的吸毒低保戶周萬春、黎安一居的低保戶陳三寶、西湖苑的低保戶王雙群最為突出，時常來無理取鬧。談明其兩次破壞辦公室門鎖，陳三寶砸壞熱水瓶，王雙群帶人和窗口工作人員起沖突砸水杯等。還有一部分人員，因為市民收入核對系統(tǒng)核對出其收入財產超標，他們不能再享受低保，會有人因此來吵鬧。春節(jié)期間因為慰問金的發(fā)放，也會有臨時性的人員過來吵鬧。
（二）市區(qū)級政策還略有不合理之處。
比如廉租房工作，區(qū)里雖然倡導大家拿租金補貼，但的確有很大一部分居住困難人群需要實物配租，但區(qū)里第一批實物配租從去年一直拖到今年才結束，第二批實物配租要等到20xx年才能享受，還要看搖號情況進行實物配租，時間拖的太長，且一開始并沒有和鎮(zhèn)里講清楚，給我們的工作帶來一定的被動。另外，低保復審過于頻繁，以往是一年一次，現在是三個月一次，一年就要四次，而復審涉及的材料又很多很復雜，給居委協(xié)理員增加了非常大的工作量，給我們的復審也增加了相當大的壓力，一到復審的時候，加班加點是常有的事，就感覺時間不夠用。
（三）乞討人員管理還有一定困難
前其我們參與了地鐵南北廣場的聯(lián)合整治，社救負責乞討人員的勸離和宣傳教育，但這些乞討人員（全是外地來滬人員）不聽勸告，有些是趕一下動一下，有些是根本不聽并且態(tài)度強硬，如果他們愿意去救助站接受救助，我們又沒有專門的車輛和人員送，用自己的私車不是不可以，是沒有人身安全的保障。在世博會的時候這項工作是納入城管版塊公司與警察一起協(xié)作的，后來因為世博結束以及經費問題，城管就不再參與，改讓警察出警送去救助站，但現在又有去救助站自愿的原則，他如果不肯去，你拿他沒辦法。而且地鐵南北廣場人流量大，他們也的確討得到錢，所以今天趕跑了，明天又來了，上午趕跑了，下午又來了，我們又沒有人手天天派人去趕，感覺這項工作如果納入城管市容管理，讓板塊公司在巡邏時邊發(fā)現邊勸離和驅趕會比較合適。
（四）解決措施
一是要熟悉業(yè)務。學好相關的法律法規(guī)和技能，牢固樹立“依法辦事”的思想，準確解釋，不留后患；熟練掌握業(yè)務工作的方法和技巧，準確計算，避免差錯。
二是熱心真誠為群眾服務。要充分理解群眾、熱情接待群眾、真心服務群眾，應笑臉相迎、熱情解釋、迅速準確地處理好每一件業(yè)務。
三是要有吃苦、吃虧的精神。社救工作千頭萬緒，難度很大，擴面、征繳、調查取證、現場處理等都可能遇到嚴寒酷暑或風雨交加，我們作為社救工作者要勇于吃苦、敢于奉獻，盡量努力把群眾的事辦好，達到群眾滿意。
四是堅持原則性與靈活性相結合?？紤]到歷史的原因和現實的情況，靈活處理一些特殊事情是必要的，經辦人員可提出處理意見，但不能擅自做主，經請示后再辦。
五是善待無理取鬧者，但要有底線。不可避免有個別人想鉆政策的空子或多圖“待遇”，他們過分要求、不聽解釋、糾纏不休我們不能“一般見識”，應以禮相待，茶水、板凳“侍候”；在業(yè)務工作中，有時會遇到政策理解上的差異或操作過程中的失誤或“惡人先告狀”的事情，我們既要有比較豐富的法律法規(guī)知識，以理服人；又要實事求是，“有則改之、無則加勉”，不指責對方。但如果觸碰原則，遇到過份舉動，還是要保護好自己，必要時及時報警處理。
1、繼續(xù)做好每月低保審核、審批、發(fā)放工作，保障救助工作順利進行，維護社會和諧與穩(wěn)定。
2、加大市民幫扶力度，讓更多的困難群眾享受到幫困補助的惠民政策。
3、認真做好一季一次的低保復審工作，實現動態(tài)管理。
4、8月中旬完成低保家庭學生信息調整工作，確保秋季助券的按時發(fā)放。
5、繼續(xù)做好每月低保、低收入家庭中大病重病醫(yī)療救助審核上報工作，并及時發(fā)放醫(yī)療救助款，緩解困難家庭醫(yī)療費負擔。
6、做好本市支援外地建設退休回滬定居人員困難補助工作，認真完成每年10月支內知青困難補助人員的復審工作。
7、做好大病重病特困家庭一次性臨時補助。
8、開展學區(qū)內公辦、公建幼兒園低保家庭3—6歲學齡前兒童助學補助工作。
9、繼續(xù)認真做好流浪乞討人員救助管理工作，確保我鎮(zhèn)環(huán)境優(yōu)美整潔，社會穩(wěn)定和諧。
社會救助個人心得體會篇三
20xx年上半年的社會救助工作在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，在區(qū)民政的指導下，牢記“以民為本，為民解困，為民服務”宗旨，全面落實社會救助體系中各項政策措施，扎實做好xx鎮(zhèn)社會救助工作，積極開展扶貧幫困活動，全面推進社救事業(yè)發(fā)展，促進xx鎮(zhèn)構建和諧社會。
（一）規(guī)范機制，各類救助工作井然有序。
1、截止20xx年5月，全鎮(zhèn)共發(fā)放低保、醫(yī)療救助等xx元，其中鎮(zhèn)負擔xx元，市、區(qū)負擔xx元。其中：
（1）最低生活保障：4267人次，xx元；發(fā)放糧油卡、臨時幫困補助券2305人次，145267元；居民醫(yī)補412人次，xx元；節(jié)日補助545戶，xx元。
（2）重殘無業(yè)：1024人次，xx元。
（3）醫(yī)療救助：135人次，xx元，其中，區(qū)級醫(yī)療救助：91人，xx元，市級醫(yī)療救助：44人，xx元。
2、積極開展節(jié)日幫困送溫暖活動，20xx年春節(jié)，鎮(zhèn)三套領導班子走訪慰問特困家庭、大病重病對象共47人次，xx元。
3、1-5月發(fā)放特困家庭個案市民幫扶、一次性臨時補助10人次，xx元。
4、20xx年第一第二季度發(fā)放支內知青幫困補助13360人次，xx元。
（二）宣傳政策，做到完善制度陽光操作。
1、依法辦理，公開公正。
低保工作開展以來，我鎮(zhèn)按照上級民政部門要求，充分利用社區(qū)宣傳窗、政務公開欄、居民樓道信息欄等宣傳陣地，以張貼、分發(fā)宣傳單、開展政策咨詢活動等形式，廣泛宣傳低保政策，并將低保辦法規(guī)定的申請、審批條件和程序等內容向居民群眾公布，做到家喻戶曉。并當低保對象在申請時和批準后，嚴格按照市、區(qū)低保辦法要求進行公示，自覺接受群眾的監(jiān)督。實行無條件申請、有條件審批，并不斷完善制度、規(guī)范管理，堅持公正、公平、公開的原則，始終做到應保盡保、應補盡補、應退盡退。
2、業(yè)務培訓，熟知政策。
我鎮(zhèn)于5月xx日開展了為期一天的xx鎮(zhèn)20xx年社會救助工作培訓會，會議邀請了副鎮(zhèn)長xx策做了會前講話，共有60多名居委社救工作協(xié)理員和社保中心工作人員出席參加學習，期間，區(qū)民政局社會科佘科長為我們分析了xx鎮(zhèn)低保享受的現狀，并講解了低保申請條件和受理過程，使居委低保工作協(xié)理員明確了低保的操作規(guī)范和流程，這有利于低保救助工作的依法進行，也有助于居民最低生活保障資金做到?？顚Ｓ茫吭履馨磿r足額地發(fā)放到低保居民手中。培訓還通過區(qū)委黨校特邀華師大的心理培訓師許荻楓上了心理與溝通的課程，講解如何更好地與群眾溝通，如何傾聽百姓心聲，如何切實解決群眾困難。一天的培訓可謂受益匪淺，從政策上使協(xié)理員們更為了解知曉，從心靈上讓大家更能站在群眾角度換位思考。
3、程序規(guī)范，動態(tài)管理。
按照上級民政部門的要求，我鎮(zhèn)每個季度都將對全鎮(zhèn)800多人次的低保居民進行復審，在此過程中，要求低保戶提供相關紙質材料，在我們進行戶籍、婚姻狀況、家庭人員變動等一系列初步審核后，再將其送市收入核對中心進行審查，并密切關注核查結果，對于不符合享受低保的人員，嚴格把握政策界限，該保的一個不漏，不該保的“人情?！?、“關系?！?、“威脅?！眻詻Q不保，并對于停止低保的人員逐個電話通知，解釋政策。對于收入有變化的低保對象，及時更新其低保金額，切實做到“動態(tài)管理”。在今年的兩次復審中，凈減低保73戶，164人。最后，還要對所收材料證明進行整理、做好歸檔工作，這樣有利于社區(qū)的低保工作呈現出健康有序的良好發(fā)展態(tài)勢。
（三）拓寬渠道，實施特殊人員特殊關懷。
1、元旦走訪，寒冬送溫暖。
元旦春節(jié)期間，為了讓更多困難群眾能夠感受到社會溫暖，確保廣大群眾能過一個愉快祥和的佳節(jié)，我鎮(zhèn)精心安排了鎮(zhèn)三套班子、條線部門負責人對鎮(zhèn)上47戶困難家庭進行走訪慰問，在走訪前，我鎮(zhèn)認真準備了慰問品和慰問金，在走訪過程中，送到困難群眾心中的不僅是這些慰問品、慰問金，更多的是將一份關懷、一聲問候、一股暖流送到群眾家中，各領導都關切詢問了困難戶的生活現狀，耐心聆聽了群眾面臨的困難，本著以人為本，執(zhí)政為民理念，進一步了解群眾疾苦，促進了xx鎮(zhèn)和諧發(fā)展。
2、愛心企業(yè)，慰問困難家庭。
端午節(jié)前夕，在副鎮(zhèn)長章群策的陪同下，xx集團總經理黃文財、總監(jiān)劉曉等一行人帶著愛心與祝福，來到了困難學生吳xx和患尿毒癥10多年的大重病患者馬艷萍家。xx集團黃總親手送上了慰問金與禮物，并詳細詢問了他們學習、生活情況，鼓勵他們樹立信心，積極面對困難、戰(zhàn)勝困難。xx的吳xx小朋友更是寫來感謝信感謝鎮(zhèn)政府領導和豐樹集團的關心。
3、幫扶評議，深入了解基層。
5月30日，區(qū)市民幫扶陳xx主任與鎮(zhèn)社會救助工作人員一行，對鎮(zhèn)里幾戶大重病對象家庭進行上門的幫扶評議。有的困難家庭因病幾乎花光了家里的所有積蓄，生活面臨巨大的經濟壓力，多虧了鎮(zhèn)上社會救助中的醫(yī)療費減免和大病救助等政策，從一定程度上緩解了他們的困難。
1、上半年鎮(zhèn)慈善超市共收到社會捐贈物資4194件，義賣xx件，9856元。全鎮(zhèn)13個經常性募捐點共收到募捐衣物4917件。
2、跟蹤幫困432戶次，每月補助現金250元和價值100元的糧油等食物，截止5月共發(fā)放補助14萬4千余元，年初進行了每年一次的幫困對象復審工作，對情況有所好轉的'4戶家庭給予退出，1戶新的困難家庭予以補助，適時進行調整。
3、加大慈善義賣力度，2-6月中間已進行五次義賣，基本是一月能有一次，且活動比較多樣，有在仲盛和市慈善企業(yè)和作的義賣，有參與婦聯(lián)、科協(xié)、招商部門活動一起進行的義賣，還有全市統(tǒng)一進行的藍天下的摯愛慈善系列活動中進行的義賣。義賣次數是去年同其的五倍。
20xx年5月6日至6月xx日住房保障窗口共接待了經濟適用房（共有產權房）咨詢家庭869戶，共有228戶初步符合準入標準，提出了對20xx年批次的經濟適用房（共有產權房）申請并著手準備相關申請材料，窗口經過對申請家庭的住房情況、戶籍狀況、婚姻狀況及家庭財產狀況等參照相關材料進行了初步評估。窗口工作人員在實行7天工作制的情況下，為了保證受理工作的正常有序，加班加點堅持工作，每周上六天班依次輪休，每一戶家庭在從拿到申請表格后到最終交表由于材料較多較復雜，可能需要來窗口3到5次，又由于文化程度的差異，與每一戶家庭的溝通都需要窗口工作人員做到耐心細致。而為了申請材料可以準時進入審核流程，窗口工作人員也一同努力，加班加點將復雜的申請材料錄入到了住房保障系統(tǒng)及一門式系統(tǒng)的雙系統(tǒng)錄入工作，車輛情況、外地房產情況、股票、銀行卡明細、保險合同等等內容仍在高標準的要求下順利在審核系統(tǒng)間開始流轉。即使在所有材料已經歸檔留存后，由于申請材料的復雜，窗口工作人員仍然需要對材料進行二次復查，一旦發(fā)現問題，第一時間聯(lián)系申請人，對問題進行妥善處理，不延誤每一戶家庭的申請資格，同時也得到了所有申請家庭的努力，最終截止20xx年6月5日，鎮(zhèn)住房保障辦公室共收取申請表及完備的申請材料188戶。
（一）還存在不少無視政策無理取鬧者。
有的不遵循社救政策，想得到更多利益；有的根本不符合政策，還想享受相應的待遇；有的欺騙協(xié)理員和社救工作人員，隱瞞事實，想獲取利益。其中以西環(huán)新村的無業(yè)低保戶談明其、報春一居的吸毒低保戶周萬春、黎安一居的低保戶陳三寶、西湖苑的低保戶王雙群最為突出，時常來無理取鬧。談明其兩次破壞辦公室門鎖，陳三寶砸壞熱水瓶，王雙群帶人和窗口工作人員起沖突砸水杯等。還有一部分人員，因為市民收入核對系統(tǒng)核對出其收入財產超標，他們不能再享受低保，會有人因此來吵鬧。春節(jié)期間因為慰問金的發(fā)放，也會有臨時性的人員過來吵鬧。
（二）市區(qū)級政策還略有不合理之處。
比如廉租房工作，區(qū)里雖然倡導大家拿租金補貼，但的確有很大一部分居住困難人群需要實物配租，但區(qū)里第一批實物配租從去年一直拖到今年才結束，第二批實物配租要等到20xx年才能享受，還要看搖號情況進行實物配租，時間拖的太長，且一開始并沒有和鎮(zhèn)里講清楚，給我們的工作帶來一定的被動。另外，低保復審過于頻繁，以往是一年一次，現在是三個月一次，一年就要四次，而復審涉及的材料又很多很復雜，給居委協(xié)理員增加了非常大的工作量，給我們的復審也增加了相當大的壓力，一到復審的時候，加班加點是常有的事，就感覺時間不夠用。
（三）乞討人員管理還有一定困難。
前其我們參與了地鐵南北廣場的聯(lián)合整治，社救負責乞討人員的勸離和宣傳教育，但這些乞討人員（全是外地來滬人員）不聽勸告，有些是趕一下動一下，有些是根本不聽并且態(tài)度強硬，如果他們愿意去救助站接受救助，我們又沒有專門的車輛和人員送，用自己的私車不是不可以，是沒有人身安全的保障。在世博會的時候這項工作是納入城管版塊公司與警察一起協(xié)作的，后來因為世博結束以及經費問題，城管就不再參與，改讓警察出警送去救助站，但現在又有去救助站自愿的原則，他如果不肯去，你拿他沒辦法。而且地鐵南北廣場人流量大，他們也的確討得到錢，所以今天趕跑了，明天又來了，上午趕跑了，下午又來了，我們又沒有人手天天派人去趕，感覺這項工作如果納入城管市容管理，讓板塊公司在巡邏時邊發(fā)現邊勸離和驅趕會比較合適。
（四）解決措施。
一是要熟悉業(yè)務。學好相關的法律法規(guī)和技能，牢固樹立“依法辦事”的思想，準確解釋，不留后患；熟練掌握業(yè)務工作的方法和技巧，準確計算，避免差錯。
二是熱心真誠為群眾服務。要充分理解群眾、熱情接待群眾、真心服務群眾，應笑臉相迎、熱情解釋、迅速準確地處理好每一件業(yè)務。
三是要有吃苦、吃虧的精神。社救工作千頭萬緒，難度很大，擴面、征繳、調查取證、現場處理等都可能遇到嚴寒酷暑或風雨交加，我們作為社救工作者要勇于吃苦、敢于奉獻，盡量努力把群眾的事辦好，達到群眾滿意。
四是堅持原則性與靈活性相結合?？紤]到歷史的原因和現實的情況，靈活處理一些特殊事情是必要的，經辦人員可提出處理意見，但不能擅自做主，經請示后再辦。
五是善待無理取鬧者，但要有底線。不可避免有個別人想鉆政策的空子或多圖“待遇”，他們過分要求、不聽解釋、糾纏不休我們不能“一般見識”，應以禮相待，茶水、板凳“侍候”；在業(yè)務工作中，有時會遇到政策理解上的差異或操作過程中的失誤或“惡人先告狀”的事情，我們既要有比較豐富的法律法規(guī)知識，以理服人；又要實事求是，“有則改之、無則加勉”，不指責對方。但如果觸碰原則，遇到過份舉動，還是要保護好自己，必要時及時報警處理。
1、繼續(xù)做好每月低保審核、審批、發(fā)放工作，保障救助工作順利進行，維護社會和諧與穩(wěn)定。
2、加大市民幫扶力度，讓更多的困難群眾享受到幫困補助的惠民政策。
3、認真做好一季一次的低保復審工作，實現動態(tài)管理。
4、8月中旬完成低保家庭學生信息調整工作，確保秋季助券的按時發(fā)放。
5、繼續(xù)做好每月低保、低收入家庭中大病重病醫(yī)療救助審核上報工作，并及時發(fā)放醫(yī)療救助款，緩解困難家庭醫(yī)療費負擔。
6、做好本市支援外地建設退休回滬定居人員困難補助工作，認真完成每年10月支內知青困難補助人員的復審工作。
7、做好大病重病特困家庭一次性臨時補助。
8、開展學區(qū)內公辦、公建幼兒園低保家庭3—6歲學齡前兒童助學補助工作。
9、繼續(xù)認真做好流浪乞討人員救助管理工作，確保我鎮(zhèn)環(huán)境優(yōu)美整潔，社會穩(wěn)定和諧。
社會救助個人心得體會篇四
市委、市政府《關于在全市建立城鄉(xiāng)社會救助體系的實施意見》下發(fā)后，認真組織學習貫徹落實。成立了以局黨委副書記楊玲同志為組長，局直各單位一把手為成員的市交通局社會救助工作領導小組，對市交通系統(tǒng)社會救助工作實行統(tǒng)一領導。
1、對下崗工人再就業(yè)實行減免收費的優(yōu)惠政策，凡持有下崗證明從事道路運輸的業(yè)戶，可享有減免運輸管理費的規(guī)定，20xx年對30多戶下崗職工減免運輸管理費3萬余元。
2、對市區(qū)內1000余臺農用三輪、四輪車免收了運輸管理費，今年7月份起又免收了1噸以下四輪拖拉機的養(yǎng)路費，合計免征80余萬元。
3、免征了出租汽車的運管費及城區(qū)內運營的.出租車免征客運附加費，跨出城區(qū)的出租車客運附加費減半征收，共免征近500余萬元。
4、從事個體客、貨車輛參加準駕培訓的人員，可持《城市居民最低生活保障金領取證》、《農村特困群眾救助證》，享受減免駕駛員培訓費10的優(yōu)惠。20xx年減征、免征各種費用近600余萬元。
建立健全"送溫暖"工作機制。市交通局及其所屬各單位均建立了困難職工預警預報機制和特困職工檔案，對特困職工進行動態(tài)管理，隨時掌握他們的生活狀況和思想狀況。
深入開展幫扶和送溫暖活動。20xx年元旦春節(jié)期間，交通局局長、黨委書記范向東同志和黨委副書記楊玲同志親自帶隊慰問了我局下派幫扶村--馬樓村和百善鎮(zhèn)道口村，送去1500元慰問金和生活必需品，慰問困難戶10戶。"兩節(jié)"期間，我局自籌資金慰問局屬集體企業(yè)困難職工，生活困難的企業(yè)退休人員、孤寡老職工，雖然進入低保但生活依然十分困難的失業(yè)人員及家庭成員患病給家庭帶來負擔生活較為困難的職工和困難黨員、軍烈屬、企業(yè)軍轉干部等270戶，共發(fā)放慰問金5.02萬元，同時積極組織全局干部職工進行捐款，今年向扶貧解困難辦公室繳納捐款2.2萬元。
扎實開展"育才關懷"行動。市公路局直屬分局養(yǎng)護道工孟建才遺霜吳傳榮的子女：孟玲、孟生姐弟倆，于20xx年7月雙雙考入了普通高校，因其父早已病故，其母無固定職業(yè)，家庭經濟十分困難。在危難時刻，交通局和公路局黨委向他們伸出援助之手，并號召職工為他們捐款1.9萬余元，解決了當年入學各項經費。今年，局黨委又積極請示市金秋助學辦公室，在市領導的關心下，市金耿助學辦公室又為他們資助4000元的學費，解決了部分困難。8月底，汽運公司對所屬單位考上大學的職工子女進行了慰問，鼓勵他們克服困難，完成學業(yè)。
積極創(chuàng)造就業(yè)機會，安排下崗職工再就業(yè)。汽運公司成立了營銷公司，采取公平、公正、公開競爭上崗的辦法招收下崗職工19人，從根本上解決了部分下崗人員的困難問題。
我局下屬集體企業(yè)--xx市汽車修理總廠，停產多年。多年來，職工一直拿不到工資，20xx年7月進入破產程序，宣告破產時，該廠97名職工中有58名職工按政策辦理了退休手續(xù)，有39名職工不夠退休條件，處于失業(yè)狀態(tài)。由于管理不善，該廠資產損失殆盡。目前，該廠仍欠交退休職工醫(yī)保金和在職職工養(yǎng)老金及失業(yè)金共計100余萬元，盡管交通局黨委積極向市政府報告，主動找社保部門進行協(xié)調，爭取各方面支持，仍沒有找到解決問題的最好方法，這部分職工領不到失業(yè)金、文化水平、技術水平低、就業(yè)難度大，只有個別人員吃了低保，生活較為困難，成為不穩(wěn)定因素之一。
汽運公司改制初期有289人下崗，20xx年公司步入良性發(fā)展后有部分人員實現再就業(yè)，部分人員按政策辦理了退休，但目前仍有210人下崗，目前這部分人員要求上崗，就業(yè)壓力較大。其欠他們要求補交20xx年9月以前（20xx年9月以后已續(xù)交）的養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險（大約共需150萬元），以及20xx年8月以前的生活費（20xx年8月后正在兌現）。短時間內公司很難解決這些問題，造成部分職工思想不穩(wěn)，另外，公司發(fā)展生產資金不足，工人工作環(huán)境較差，由于缺乏資金，汽運公司汽車修理廠不能建設相應的廠房，工人一年四季都在簡易蓬子下工作，從一定程度上制約了公司的發(fā)展。
1、進一步建立健全交通部門社會共建和諧社會，加強救助領導機制和救助體系，形成上有人抓，下有人管的工作局面，使之形成網絡。
2、制定交通部門社會共建和救助責任制，并納入考核內容，認真落實社會救助信息通報制度。
3、根據交通工作實際，認真調研，做好社會救助工作，共建和諧交通。
社會救助個人心得體會篇五
隨著社會的發(fā)展，貧困人口的數量在逐年遞增，社會救助的作用日益凸顯。為了更好地服務社會，我特意學習了關于社會救助的相關知識，希望通過這次學習，能夠更加深刻地了解社會救助的意義和作用。
第二段：介紹學習的內容和收獲
通過學習，我了解到了社會救助的主要類型和流程。其中包括臨時救助、特困救助、低保救助等，這些救助都對困難群眾在意外情況中提供幫助和支持。最讓我感動的是，社會救助并不是簡單地給予資金或物資，而是與其他部門相互配合，通過多種方式對困難、貧困人群的問題進行解決，真正實現了幫助他們、改善他們的生活和處境的目的。
第三段：分享實際操作中的收獲
在實際的工作中，我結合學習所得的理論知識和實踐經驗，充分發(fā)揮自己的專業(yè)特長和能力。例如，在參加救助的時候，我注意到有些困難家庭的實際情況和需求并不符合資助標準，但由于他們經濟上確實出現了問題，需要進行及時的幫助和解決。針對這種情況，我積極與上級部門進行溝通和協(xié)商，通過調劑資金和擴大救助范圍，為他們提供了支持和幫助。
第四段：總結學習的收獲和體會
通過學習，我深深體會到了社會救助的重要性和意義。社會救助的作用不僅是為困難群眾提供物質幫助，更重要的是能夠傳遞溫暖和關愛，讓他們意識到不孤單、不無助、不受排擠。同時，在實際操作中，我們還需要根據不同的救助對象的實際情況，進行針對性的幫助和支持，讓他們能夠更好地融入社會。
第五段：展望未來的工作和發(fā)展
作為社會救助人員，我們應該不斷提高自己的專業(yè)水平和素質，充分發(fā)揮自身能力和特長，為困難群眾提供更全面、更優(yōu)質的服務。同時，也要深入了解不同地區(qū)、不同行業(yè)的實際需要和困難情況，積極參與社會救助工作的宣傳、推廣和實施，共同為構建和諧社會貢獻力量。
社會救助個人心得體會篇六
1.按照上級部門要求落實民生工程指標，加強城鄉(xiāng)社會救助體系建設，切實保障困難群眾的基本生活。截至20xx年底，全鎮(zhèn)城鎮(zhèn)低保對象274人，月發(fā)放低保金45805元;農村低保對象2680戶2768人，月發(fā)放低保金為202498元。20xx年1—12月農村新增低保對象891人，變更14戶14人，取消128人，今上年取消32人，已經申報55人。基本做到了動態(tài)管理下的“應保盡保、不應保不予?！?，同時積極落實配套低保資金，現我鎮(zhèn)城市低保標準為170元/月，農村低保標準為72元/月。每季由縣民政通過信用社代發(fā)，確保了按期發(fā)放到低保對象手中。
2.嚴格按照程序申報：一是落實在鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報審核、村(居)委會入戶調查、張榜公布xx縣民政局審批的操作方法核定低保對象;二是加大政策宣傳力度，在村(社區(qū))委員會對低保對象名冊、救助金額以及低保評議情況進行長期公示;三是認真落實分類施保制度。嚴格按照對象實施分類施保。四是及時做到“應保盡保、應退盡退”低保動態(tài)化管理。加強低保年審制度，對全鎮(zhèn)低保對象進行核查，把核查后的結果進行公示和入檔。防止“進低保容易，退出低保難”的現狀。五是完善計算機網絡，檔案規(guī)范化管理。嚴格按照講治鎮(zhèn)低保檔案管理實施細則的要求，及時對低保檔案進行了動態(tài)管理，確保各項工作數據、記錄資料的準確和完整。
3.建立健全城鄉(xiāng)低保工作管理制度，完善鎮(zhèn)社會救助工作。一是調整講治鎮(zhèn)社會救助工作領導小組，由鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長伍兵任組長，黨委委員、人大主席張曉樺任副組長，紀檢、民政、財政、計生、醫(yī)保、等部門為成員，統(tǒng)一組織協(xié)調全鎮(zhèn)社會救助工作。下設辦公室，進一步明確各成員單位工作職責，建立健全了政府主導、民政主管、部門配合、社會參與的社會救助工作領導體制，全鎮(zhèn)基本建立了城鄉(xiāng)低保、五保供養(yǎng)、醫(yī)療救助、慈善助學、自然災害救助、住房救助、法律援助、流浪乞討人員救助、困難群眾臨時救助等多項救助制度。二是建立了城鄉(xiāng)低保申報、三級聯(lián)審、三級公示、家庭收入核算評估制度誠信承諾、評議聽證、義務監(jiān)督員、責任追究和基層干部及其親屬享受低保備案制度等長效管理機制。三是嚴格實行低保申報“三級聯(lián)審制”，要求各村、社區(qū)對每一位新增的低保對象，都必須入戶調查、民主評議，對通過表決的新增低保對象的再上報縣民政局進行審批。
4.今年4月份我鎮(zhèn)按照省、市、縣對城鄉(xiāng)低保資金發(fā)放專項治理“清理核查”工作的要求、周密部署，突出重點工作的原則。一是以城鄉(xiāng)低保資金發(fā)放專項治理為契機開展城鄉(xiāng)低保、優(yōu)撫對象和五保年度核查工作;二是對各村、社區(qū)低保對象家庭基本信息進行“拉網式”交叉核查;三是“清理核實”工作全程接受紀檢監(jiān)察及廣大人民群眾的監(jiān)督，確保陽光操作。落實了低保評議制度，我鎮(zhèn)11個村和1個社區(qū)均成立低保評議小組，評議小組人員代表具有廣泛性，人員不少于20人。落實了低保對象公示制度，舉報核查制度。在各村、社區(qū)、顯目地段設置12處公示欄，把2941戶低保家庭的名冊、救助金額、救助人員低保評議和動態(tài)管理情況進行公示。設立了舉報箱，公布舉報電話。保證了群眾對城鄉(xiāng)低保普查工作的知曉度，增強了群眾參與低保監(jiān)督的積極性及社會公信度。做到低保政策、保障標準、低保對象完全公布。
今年以來，我鎮(zhèn)嚴格按照突出重點、分類救助的原則，重點救助特困對象。一是積極配合上級部門做好醫(yī)療救助“一站式”結算服務的宣傳和業(yè)務工作。二是嚴格按照醫(yī)療救助工作要求積極準確的核定困難家庭患大病人員的邊緣戶身份，并為其進行醫(yī)療救助的申報工作。截止目前我鎮(zhèn)已為185戶低保、五保等困難家庭申報醫(yī)療救助，救助金額超過50萬元;三是積極推行了城鎮(zhèn)醫(yī)療保險和農村合作醫(yī)療，全鎮(zhèn)低保戶、五保戶、優(yōu)撫對象全部由政府按城鎮(zhèn)170元∕人、農村72元∕人的標準為其買單，免費參加城鎮(zhèn)和農村醫(yī)療保險。四鎮(zhèn)政府及時解決門診救助，20xx年為210戶解決門診救助7萬元。
一是我鎮(zhèn)加大對五保對象的日常管理和服務力度，全鎮(zhèn)農村五保供養(yǎng)金已經納入上級財政全額預算，實現了應保盡保。全鎮(zhèn)220名五保戶對象按每人每月270元由縣民政通過郵政按季足額發(fā)放。其中在晚晴敬老院集中供養(yǎng)的有48人，現敬老院集中供養(yǎng)79人。二是做到應保盡保，簽定協(xié)議，憑證供養(yǎng)。三是嚴格按照講治鎮(zhèn)檔案管理實施細則的要求，對五保戶檔案進行了規(guī)范化管理。
一是積極組織開展低收入家庭認定工作，對低收入家庭按照講治鎮(zhèn)檔案管理實施細則的要求，按戶建立收入審核檔案，并將城市低收入家庭的人口、收入、財產等變動情況，以及享受廉租住房、經濟適用住房保障或者其他社會救助的情況，及時登記歸檔。二是嚴格按照臨時救助的報批程序。經個人申請、村(居)委會調查、鎮(zhèn)審批的工作程序辦理，對突發(fā)性災難無法繼續(xù)維持基本生活的家庭，簡化程序，及時為其審核、20xx年鎮(zhèn)臨時救助310人次148000元。同時建立完整的臨時救助人員紙質檔案和電子信息檔案，實行一人一檔、一事一檔。今年我鎮(zhèn)有81戶困難家庭得到了臨時救助。三是積極深化城鄉(xiāng)減災建設，完善備災、減災工作，提高全民防災、減災、自救、互救意識，保障受災群眾、困難群體的基本生活。20xx年“7.4”洪災解決了30戶全垮戶的災后重建、46戶維修加固。四是堅持社會救助資金?？顚Ｓ玫脑瓌t。嚴格建立低保等各項資金臺賬，按照程序發(fā)放，積極足額及時的發(fā)放各類社會救助資金。
1.我鎮(zhèn)現有各種優(yōu)撫對象153人，60歲軍人享受了兵齡每年10元的優(yōu)撫。每季由縣民政打卡直發(fā)，資金全部到位。鎮(zhèn)政府對凡是應該享受的對象都積極主動進行了申報。
2.20xx年全鎮(zhèn)d級危房改造達187戶，今年有170戶申請了c級危房維修加固。
3.搞好特殊人群的救助。近兩年我鎮(zhèn)精神病人特別多，據統(tǒng)計已送去治療的達60多人，維護了社會穩(wěn)定。
4.今年我鎮(zhèn)90歲以上長壽老人有31人，都享受了高齡補貼。
5.做好了社會救助政策宣傳、解釋工作，對上級督辦和轉辦中涉及社會救助工作的信訪件，在規(guī)時限內及時辦結，全年未發(fā)生群體上訪事件和社會救助工作重大責任事故。
1.學校在實施“營養(yǎng)餐”過程中浪費嚴重。
2.學校在確定領受貧困生補助時，對貧困生的認定標準把握不準確。
3.政府為開展一些工作的需要，需解決部分低保，如“代民師”的上訪、水庫移民的農轉非;個別干部思想認識不到位，“優(yōu)親厚友”解決一些低保，造成低保工作未完全達到公平公正。
4.事實孤兒未納入社會保障體系。
5.按照五保標準應該納入五保的因“指標限制”而未完全納入，造成一些弱勢群體未得到救助。
針對以上存在的問題，作為基層黨委政府，將把社會救助工作作為黨委政府日常工作的重點，對當前沒有解決的一些弱勢群體，將通過定點幫扶、臨時救助，并結合“萬名黨員干部曬承諾”活動承諾解決他們的臨時困難，以緩解社會矛盾，真正實現“惠民生、促發(fā)展”，建設幸福和諧講治。
社會救助個人心得體會篇七
講治鎮(zhèn)認真按照“嚴紀律、轉作風、惠民生、促發(fā)展”黨風廉政建設主題實踐活動及“實現偉大中國夢，建設美麗繁榮和諧四川”主題教育活動的要求，服務民生，認真開展好社會救助工作，落實救助經費，整合社會救助資源，狠抓城鄉(xiāng)最低生活保障、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助、五保供養(yǎng)、臨時救助、資金管理等工作整體推進，基本形成了城鄉(xiāng)聯(lián)動、立體救助、協(xié)調一致、運作規(guī)范的社會救助體系?，F將我鎮(zhèn)社會救助工作情況總結如下：
1.按照上級部門要求落實民生工程指標，加強城鄉(xiāng)社會救助體系建設，切實保障困難群眾的基本生活。截至20xx年底，全鎮(zhèn)城鎮(zhèn)低保對象274人，月發(fā)放低保金45805元;農村低保對象2680戶2768人，月發(fā)放低保金為202498元。20xx年1—12月農村新增低保對象891人，變更14戶14人，取消128人，今上年取消32人，已經申報55人。基本做到了動態(tài)管理下的“應保盡保、不應保不予保”，同時積極落實配套低保資金，現我鎮(zhèn)城市低保標準為170元/月，農村低保標準為72元/月。每季由縣民政通過信用社代發(fā)，確保了按期發(fā)放到低保對象手中。
2.嚴格按照程序申報：一是落實在鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報審核、村(居)委會入戶調查、張榜公布xx縣民政局審批的操作方法核定低保對象;二是加大政策宣傳力度，在村(社區(qū))委員會對低保對象名冊、救助金額以及低保評議情況進行長期公示;三是認真落實分類施保制度。嚴格按照對象實施分類施保。四是及時做到“應保盡保、應退盡退”低保動態(tài)化管理。加強低保年審制度，對全鎮(zhèn)低保對象進行核查，把核查后的結果進行公示和入檔。防止“進低保容易，退出低保難”的現狀。五是完善計算機網絡，檔案規(guī)范化管理。嚴格按照講治鎮(zhèn)低保檔案管理實施細則的要求，及時對低保檔案進行了動態(tài)管理，確保各項工作數據、記錄資料的準確和完整。
3.建立健全城鄉(xiāng)低保工作管理制度，完善鎮(zhèn)社會救助工作。一是調整講治鎮(zhèn)社會救助工作領導小組，由鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長伍兵任組長，黨委委員、人大主席張曉樺任副組長，紀檢、民政、財政、計生、醫(yī)保、等部門為成員，統(tǒng)一組織協(xié)調全鎮(zhèn)社會救助工作。下設辦公室，進一步明確各成員單位工作職責，建立健全了政府主導、民政主管、部門配合、社會參與的社會救助工作領導體制，全鎮(zhèn)基本建立了城鄉(xiāng)低保、五保供養(yǎng)、醫(yī)療救助、慈善助學、自然災害救助、住房救助、法律援助、流浪乞討人員救助、困難群眾臨時救助等多項救助制度。二是建立了城鄉(xiāng)低保申報、三級聯(lián)審、三級公示、家庭收入核算評估制度誠信承諾、評議聽證、義務監(jiān)督員、責任追究和基層干部及其親屬享受低保備案制度等長效管理機制。三是嚴格實行低保申報“三級聯(lián)審制”，要求各村、社區(qū)對每一位新增的低保對象，都必須入戶調查、民主評議，對通過表決的新增低保對象的再上報縣民政局進行審批。
4.今年4月份我鎮(zhèn)按照省、市、縣對城鄉(xiāng)低保資金發(fā)放專項治理“清理核查”工作的要求、周密部署，突出重點工作的原則。一是以城鄉(xiāng)低保資金發(fā)放專項治理為契機開展城鄉(xiāng)低保、優(yōu)撫對象和五保年度核查工作;二是對各村、社區(qū)低保對象家庭基本信息進行“拉網式”交叉核查;三是“清理核實”工作全程接受紀檢監(jiān)察及廣大人民群眾的監(jiān)督，確保陽光操作。落實了低保評議制度，我鎮(zhèn)11個村和1個社區(qū)均成立低保評議小組，評議小組人員代表具有廣泛性，人員不少于20人。落實了低保對象公示制度，舉報核查制度。在各村、社區(qū)、顯目地段設置12處公示欄，把2941戶低保家庭的名冊、救助金額、救助人員低保評議和動態(tài)管理情況進行公示。設立了舉報箱，公布舉報電話。保證了群眾對城鄉(xiāng)低保普查工作的知曉度，增強了群眾參與低保監(jiān)督的積極性及社會公信度。做到低保政策、保障標準、低保對象完全公布。
今年以來，我鎮(zhèn)嚴格按照突出重點、分類救助的原則，重點救助特困對象。一是積極配合上級部門做好醫(yī)療救助“一站式”結算服務的宣傳和業(yè)務工作。二是嚴格按照醫(yī)療救助工作要求積極準確的核定困難家庭患大病人員的邊緣戶身份，并為其進行醫(yī)療救助的申報工作。截止目前我鎮(zhèn)已為185戶低保、五保等困難家庭申報醫(yī)療救助，救助金額超過50萬元;三是積極推行了城鎮(zhèn)醫(yī)療保險和農村合作醫(yī)療，全鎮(zhèn)低保戶、五保戶、優(yōu)撫對象全部由政府按城鎮(zhèn)170元∕人、農村72元∕人的標準為其買單，免費參加城鎮(zhèn)和農村醫(yī)療保險。四鎮(zhèn)政府及時解決門診救助，20xx年為210戶解決門診救助7萬元。
一是我鎮(zhèn)加大對五保對象的日常管理和服務力度，全鎮(zhèn)農村五保供養(yǎng)金已經納入上級財政全額預算，實現了應保盡保。全鎮(zhèn)220名五保戶對象按每人每月270元由縣民政通過郵政按季足額發(fā)放。其中在晚晴敬老院集中供養(yǎng)的有48人，現敬老院集中供養(yǎng)79人。二是做到應保盡保，簽定協(xié)議，憑證供養(yǎng)。三是嚴格按照講治鎮(zhèn)檔案管理實施細則的要求，對五保戶檔案進行了規(guī)范化管理。
一是積極組織開展低收入家庭認定工作，對低收入家庭按照講治鎮(zhèn)檔案管理實施細則的要求，按戶建立收入審核檔案，并將城市低收入家庭的人口、收入、財產等變動情況，以及享受廉租住房、經濟適用住房保障或者其他社會救助的情況，及時登記歸檔。二是嚴格按照臨時救助的報批程序。經個人申請、村(居)委會調查、鎮(zhèn)審批的工作程序辦理，對突發(fā)性災難無法繼續(xù)維持基本生活的家庭，簡化程序，及時為其審核、20xx年鎮(zhèn)臨時救助310人次148000元。同時建立完整的臨時救助人員紙質檔案和電子信息檔案，實行一人一檔、一事一檔。今年我鎮(zhèn)有81戶困難家庭得到了臨時救助。三是積極深化城鄉(xiāng)減災建設，完善備災、減災工作，提高全民防災、減災、自救、互救意識，保障受災群眾、困難群體的基本生活。20xx年“7.4”洪災解決了30戶全垮戶的災后重建、46戶維修加固。四是堅持社會救助資金專款專用的原則。嚴格建立低保等各項資金臺賬，按照程序發(fā)放，積極足額及時的發(fā)放各類社會救助資金。
1.我鎮(zhèn)現有各種優(yōu)撫對象153人，60歲軍人享受了兵齡每年10元的優(yōu)撫。每季由縣民政打卡直發(fā)，資金全部到位。鎮(zhèn)政府對凡是應該享受的對象都積極主動進行了申報。
2.20xx年全鎮(zhèn)d級危房改造達187戶，今年有170戶申請了c級危房維修加固。
3.搞好特殊人群的救助。近兩年我鎮(zhèn)精神病人特別多，據統(tǒng)計已送去治療的達60多人，維護了社會穩(wěn)定。
4.今年我鎮(zhèn)90歲以上長壽老人有31人，都享受了高齡補貼。
5.做好了社會救助政策宣傳、解釋工作，對上級督辦和轉辦中涉及社會救助工作的信訪件，在規(guī)時限內及時辦結，全年未發(fā)生群體上訪事件和社會救助工作重大責任事故。
1.學校在實施“營養(yǎng)餐”過程中浪費嚴重。
2.學校在確定領受貧困生補助時，對貧困生的認定標準把握不準確。
3.政府為開展一些工作的需要，需解決部分低保，如“代民師”的上訪、水庫移民的農轉非;個別干部思想認識不到位，“優(yōu)親厚友”解決一些低保，造成低保工作未完全達到公平公正。
4.事實孤兒未納入社會保障體系。
5.按照五保標準應該納入五保的因“指標限制”而未完全納入，造成一些弱勢群體未得到救助。
針對以上存在的問題，作為基層黨委政府，將把社會救助工作作為黨委政府日常工作的重點，對當前沒有解決的一些弱勢群體，將通過定點幫扶、臨時救助，并結合“萬名黨員干部曬承諾”活動承諾解決他們的臨時困難，以緩解社會矛盾，真正實現“惠民生、促發(fā)展”，建設幸福和諧講治。
社會救助個人心得體會篇八
在當今社會中，貧困、疾病、災難等問題經常困擾著許多人。為了解決這些問題，國家在不斷完善社會救助體系，幫助有需要的人獲得幫助。作為一個有社會責任感的公民，我們應該了解社會救助的具體內容和操作方式，這對我們未來理解和認知社會的發(fā)展和人類文明進程具有重要意義。
第二段：學習的內容
學習社會救助包括社會救助法律法規(guī)、救助政策、救助工作機構及相關政策文件的研究等。另外，還需要了解社會救助中的核心概念，如低保、扶貧、救助金、社會福利等。只有理解了這些基本概念，才能更好地理解社會救助的內涵和思想，深入了解社會救助政策及其實施的現狀，為以后的實踐操作提供實質性的幫助。
第三段：心得體會
通過理論的學習和實踐的操作，我們深刻體會到了社會救助對于改善貧困群眾生活的重要意義。在一些社區(qū)救助站的實習中，我們見證了一些有困難的人們因為獲得救助而重新振作起來的過程，這使我們深刻體會到了救助的重要性和意義。同時，也感受到了當前社會救助工作的一些問題和困難，如信息不對稱、救助標準不統(tǒng)一等，這啟示我們建設一個更加完善、有效的社會救助體系。
第四段：規(guī)范操作的重要性
在社會救助領域，操作不規(guī)范或者操作不到位會對救助對象造成負面影響，甚至會對自身造成一定的經濟損失或法律責任。因此，學習社會救助只是一個開端，真正將學習所得用于實踐操作中，提高自身的操作能力，規(guī)范操作技能，是學習社會救助的重要目的。學?？梢酝ㄟ^培訓，建立模擬教學環(huán)境，使學生在學院期間獲得相關服務的經歷和培訓，從而使他們更好地融入社會的實踐環(huán)境。
第五段：結論
總的來說，學習社會救助對于我們提高認知，增強責任感，培養(yǎng)群眾需要分析解決問題的能力，是非常有益的。同時，通過此次學習，我們應更好地整合社會救助資源，加強救助制度建設，完善社會救助法律體系，為實現社會公平、增進社會福利做出應有的社會貢獻。
社會救助個人心得體會篇九
社會救助宣傳活動是為了呼吁公眾關注弱勢群體、關注社會救助政策而開展的一種活動。最近，我個人參與了一次社會救助宣傳活動，并從中有了深刻的感悟。
第二段：活動內容
此次活動的主題是“關愛特殊兒童，傳遞溫暖愛心”。我們組織了一次公益義賣活動，將義賣所得的款項全部捐獻給特殊兒童救助基金，宣傳社會救助政策，傳遞愛心、關愛。
第三段：活動感受
在活動中，我遇到了一位剛剛失業(yè)的大媽。她看到我們義賣的物品，和我聊起了她家里還有幾位生病的家人，生活十分困難。在聽完她的故事后，我深深地感受到社會救助這項政策對于像她這樣的弱勢群體的重要性。同時，在參與宣傳活動的過程中，我也更加認識到宣傳救助政策的重要性，讓更多人了解到這件事情的存在并得到幫助。
第四段：思考
社會救助政策的宣傳是一項很有意義的工作，它需要我們每個人的支持和幫助。從此次活動中，我發(fā)現宣傳救助政策并非僅僅是將救助政策宣傳給公眾，而是需要將社會救助這項政策深入到每個人的心中。同時，救助政策的實現也需要更多的個人行動來加入，讓大家一起為弱勢群體提供幫助。
第五段：結尾
總之，一次簡單的社會救助宣傳活動讓我對救助政策的意義和宣傳方式有了新的認識。期望通過這些活動，讓更多的人了解到救助政策的重要性，有更多的人行動起來為弱勢群體提供幫助！
社會救助個人心得體會篇十
第一段：引言（150字）
社會救助是一項重要的公共事業(yè)，為那些身處困境的人們提供幫助和支持。作為一名社會工作者，我有幸參與了學習社會救助的過程，并從中獲得了很多寶貴的經驗和體會。在這篇文章中，我將分享我在學習社會救助中得到的心得體會。
第二段：理論學習（250字）
學習社會救助的第一步自然是通過理論學習來掌握相關知識。我學習了社會救助的歷史和發(fā)展，了解了不同國家和地區(qū)的社會救助制度和政策。我還學習了社會救助的法律法規(guī)和操作流程，熟悉了申請救助的條件和程序。通過理論學習，我對社會救助有了全面的認知，這為我后續(xù)的實踐工作打下了堅實的基礎。
第三段：實踐經驗（300字）
理論學習只是學習社會救助的第一步，實踐才是最重要的。我有幸參與了一些社會救助項目，在實踐中我學到了很多。首先，我明白社會救助的目標是幫助人們恢復自理能力，而不是僅僅提供物質幫助。在與受助者的接觸中，我注重幫助他們建立自信心和自尊心，培養(yǎng)他們的學習和工作能力。其次，我學會了傾聽。每個人都有自己的獨特需求和想法，作為社會工作者，我要耐心傾聽，并根據個別情況提供相應的幫助。最后，我明白了合作的重要性。社會救助是一個復雜的工作，需要各方的配合和協(xié)同，只有團結一致，才能更好地幫助那些需要幫助的人們。
第四段：成就感與收獲（250字）
學習社會救助不僅給了我豐富的實踐經驗，還給了我巨大的成就感和滿足感。每當看到一個原本困擾重重的人重新振作起來，我都覺得無比開心和欣慰。幫助他人不僅使他們得到了實實在在的幫助，也使我感到自豪。此外，學習社會救助讓我更加理解了人性的復雜和脆弱，這使我更加珍惜自己所擁有的，并更加積極地為社會服務做出貢獻。
第五段：展望與希望（250字）
學習社會救助是一條漫長的路，我深知這只是一個起點。我希望在以后的工作中，能夠繼續(xù)學習和成長。我希望通過豐富自己的知識和經驗，能夠為更多的人提供幫助和支持。我也希望能夠與更多的社會工作者一起合作，共同努力，共同為社會救助事業(yè)貢獻自己的力量。我相信，只要我們堅守初心，堅持努力，社會救助事業(yè)一定會取得更大的進展，為更多的人帶去希望和溫暖。
總結（100字）
學習社會救助是一項重要的公共事業(yè)，通過理論學習和實踐經驗，我獲得了很多寶貴的經驗和體會。社會救助工作不僅幫助了受助者，也讓我感到成就和收獲。我希望將來能夠繼續(xù)學習和成長，為更多的人提供幫助和支持，并與更多的社會工作者一起合作，共同為社會救助事業(yè)貢獻自己的力量。
社會救助個人心得體會篇十一
第一段：
社會救助是一種為弱勢群體提供基本生活保障的公共服務。通過參與社會救助工作，我意識到社會救助的重要性以及我個人在其中的角色。在過去的幾年里，我積極參與社會救助工作，并從中獲得了很多寶貴的經驗和體會。在本文中，我將分享我的心得體會。
第二段：
首先，社會救助工作需要關注個案和整體。每個受助人都是獨特的個體，他們可能面臨不同的問題和困難。作為社會救助的工作者，我們需要針對每個人的具體情況進行細致的觀察和分析，確保所提供的幫助符合他們的實際需求。同時，我們也需要關注整體，了解社會救助的全局性問題，為政策和制度的改善提供反饋和建議。
第三段：
其次，社會救助需要綜合多種資源。在幫助弱勢群體解決生活困難時，單一的救助措施并不能完全滿足他們的需求。因此，我們需要調動社會各個方面的資源，建立起一套綜合性的救助體系。救助工作者應該積極與其他社會機構、非營利組織和志愿者合作，共同為受助人提供更全面和貼心的援助。
第四段：
此外，社會救助工作需要保持公正和透明。社會救助涉及分配有限的資源，因此必須確保資源的公平分配。救助工作者需要建立客觀、公正的評估機制，遵循一定的標準和程序，以確保救助的公平性。同時，社會救助的過程也應該透明化，接受各方的監(jiān)督和指導，以減少濫用和浪費。
第五段：
最后，社會救助需要關注助人者的情感和心理需求。社會救助工作的性質決定了它是一項高度情感化的工作。救助工作者需要具備強大的情感承受能力，同時也需要學會合理宣泄情感。與此同時，救助工作者也應該將自己的情感需求納入考慮范圍，并尋求必要的支持和關愛，以保持工作積極性和長期耐心。
總結：
通過參與社會救助工作，我體會到了社會救助的重要性和挑戰(zhàn)。關注個案和整體，綜合多種資源，保持公正和透明，關注助人者的情感和心理需求，這些都是社會救助工作中需要重視的方面。在未來，我將繼續(xù)努力，為社會救助事業(yè)做出更大的貢獻。
社會救助個人心得體會篇十二
通過專題學習，我對創(chuàng)新社會管理方面的知識有了更深的認識，受益匪淺。結合本次學習，下面結合實際我談談對創(chuàng)新社會管理膚淺認識和體會：
一、創(chuàng)新社會管理是新形勢下基層最大的政治任務
當前我們正處于社會分層日趨多元、利益矛盾愈加復雜的背景下，以創(chuàng)新求和諧，積極創(chuàng)建社會和諧的新體制已顯得尤其重要。黨中央、國務院敏銳發(fā)覺社會管理中存在的諸多弊端，適時提出要創(chuàng)新社會管理，正是切中了矛盾要害，扭住了問題關鍵。因此，作為執(zhí)行黨的政策、方針最前沿的基層，我們一定要從政治高度來看待創(chuàng)新社會管理對夯實黨的執(zhí)政基礎、密切黨群干群關系、確保黨和國家長治久安的極端重要性，自覺增強創(chuàng)新社會管理的緊迫感和責任感。
二、創(chuàng)新社會管理貴在關注民生
障體系、理順分配關系和發(fā)展社會事業(yè)，這些民生大計也是社會管理體制改革和創(chuàng)新原著力點，要優(yōu)先解決廣大群眾最迫切需要解決的問題。
順民意，就是我們在謀劃社會發(fā)展、各項事業(yè)時，要時刻以民聲、民意為基礎和方向標，相信群眾的首創(chuàng)精神和群眾智慧。順民意，就要廣泛征求群眾意見，聽取群眾的利益訴求，把決策部署考慮更周全些，把困難問題想得更嚴重些;就是要統(tǒng)籌兼顧，照顧各方，協(xié)調一致，切實把群眾想辦、愿辦的事情辦好，集中力量把一些難事辦成。例如村居在實施舊村改造的問題，一定要廣泛聽取群眾意見，把好事辦好，切不可操之過急，哪怕停一停。
解民憂，就是要在解決群眾具體困難憂愁中使實勁、見實效，把主要精力、全部心思都用在為民辦實事上，用在主動聯(lián)系、溝通群眾感情上，下力氣解決群眾反映敏感、解決難度大的熱點難點問題，以誠摯之心、真誠之舉贏得百姓實心實意的滿意度，以實際成效取信于民。
三、創(chuàng)新社會管理重在基層
黨委、政府的重要議事日程，切實加強對這項工作的組織領導。一方面，以加強考核為“指揮棒”，制定和完善社會管理及其創(chuàng)新評價體系，進一步提高這項工作占全鄉(xiāng)經濟社會發(fā)展綜合目標管理考評的比重，充分激發(fā)各部門、各單位做好這項工作的積極性。另一方面，以加大投入為“助推器”，加大對社會管理及其創(chuàng)新工作的保障力度，在人、財、物等各方面加大投入，并且更多地投到各村組，努力夯實基層組織、壯大基層力量、整合基層資源、強化基礎工作，保證有人做事、有錢辦事。
二是化解矛盾。把化解矛盾作為加強社會管理的重要基礎工作，依托基層綜治工作中心建設，實行矛盾糾紛大排查，完善大調解機制，實施社會穩(wěn)定風險評估機制，進一步推動矛盾糾紛“大化解”。開展以“每周一走訪、每月一約訪、每季一查訪、每年一評訪”為主要內容的“四訪”活動，組建村居“民情巡訪理事會”，不斷健全工作機制，及時把各類問題解決在基層、消化在基層。 三是改善民生。進一步加大民生工程投入，為群眾辦更多的好事、實事;進一步加大就業(yè)、創(chuàng)業(yè)幫扶力度，完善社會保障體系，加強養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險的征繳和管理，不斷完善醫(yī)療救助、教育救助、生活救助、社會互助、法律援助等社會救助體系，不斷提高公共服務水平，著力解決當前群眾反映強烈的民生問題，使改革發(fā)展成果更好地惠及基層群眾。 四是發(fā)揮職能。要充分發(fā)揮基層社村居協(xié)調利益、化解矛盾、排憂解難的作用。調解工作，離不開法制宣傳，我們應立足居民利益無小事、務實高效的原則，積極深入到村居群眾當中，及時給受助群眾提供法律幫助和咨詢。同時加大與派出所、司法等部門的聯(lián)動援助力度，充分建立和發(fā)揮社區(qū)法律服務作用，依托社區(qū)法律教育宣傳的平臺，開展法律咨詢和法律服務活動。近期，我們東郭村鎮(zhèn)群眾工作站結合東郭村鎮(zhèn)法庭駐點法官，開展司法調解，同時邀請鎮(zhèn)法律顧問，為群眾提供法律援助服務，幫助群眾從法律上認識問題、解決問題，引導群眾依法維權，取得一些創(chuàng)新社會管理的寶貴的經驗。
總之，在新的形勢下,創(chuàng)新社會管理在基層已勢在必行，我們有信心也將通過不斷摸索，努力開創(chuàng)基層社會管理的新局面。
社會救助個人心得體會篇十三
社會救助工作是一項惠民工作，工作的好壞直接影響社區(qū)居民生活和社區(qū)的安全穩(wěn)定。為把這項工作做好，上半年做了以下幾個方面的工作：
一、廣泛宣傳，擴大政策知曉率。
建立了“社區(qū)—(單位)小區(qū)—樓棟”宣傳網絡。大力宣傳社會救助政策：一是在社區(qū)內張貼橫幅宣傳標語5條;二是發(fā)放宣傳資料200多份，每個小區(qū)內都有固定的宣傳欄，大大提高了社區(qū)居民對社會救助政策的知曉率。
二、開展以低保救助為主，其他救助為補充的社會救助工作。
根據困難家庭情況分類施救，做到應保盡保。上半年新增低保對象32戶，保障人口61人;為13個大病救助對象申請了醫(yī)療救助。為特困戶居民覃遵戰(zhàn)解決臨時救助500元。
三、遵守社會救助工作原則，做到了公開、公平、公正。
一是配合縣社會救助局和鎮(zhèn)民政所，對社區(qū)內已享受城鎮(zhèn)低保對象進行了一年一度的年審，社區(qū)低保戶221戶(其中三無對象10戶、特困對象132戶、邊緣戶79戶)，年審走訪對象201戶，年審入戶率達91%，經過年審，提標的有8戶;停保的8戶(家庭收入有所改善)，農村低保年審排查5戶,取消1戶(死亡),其余4戶維持原標;并將結果進行了公開。
二是對申請低保的對象嚴格按照政策、審批制度和程序進行辦理，上半年共走訪調查申請對象43戶，報批32戶。
四、摸清了殘疾人底子
并進行了分類,至5月31日止,我社區(qū)共有殘疾人125人,有46人享受低保。
五、濾布及時準備地上報了殯葬改革信息資料。
至5月31日，我社區(qū)共死亡居民12人，其中單位職工9人。
六、完善資料，各類報表上報及時準確。
一是對社區(qū)內低保戶做到一戶一檔管理制，做到資料完整、內容齊全;
二是第月各類報表報送及時準確，按月裝訂，以備歸檔;
三是其他資料(優(yōu)撫對象、殘疾對象)力求完善，裝檔備查。
社會救助個人心得體會篇十四
__年上半年的社會救助工作在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，在區(qū)民政的指導下，牢記“以民為本，為民解困，為民服務”宗旨，全面落實社會救助體系中各項政策措施，扎實做好__鎮(zhèn)社會救助工作，積極開展扶貧幫困活動，全面推進社救事業(yè)發(fā)展，促進__鎮(zhèn)構建和諧社會。
（一）規(guī)范機制，各類救助工作井然有序。
1、截止__年5月，全鎮(zhèn)共發(fā)放低保、醫(yī)療救助等__元，其中鎮(zhèn)負擔__元，市、區(qū)負擔__元。
其中：
（1）最低生活保障：4267人次，__元；發(fā)放糧油卡、臨時幫困補助券2305人次，145267元；居民醫(yī)補412人次，__元；節(jié)日補助545戶，__元。
（2）重殘無業(yè)：1024人次，__元。
（3）醫(yī)療救助：135人次，__元，其中，區(qū)級醫(yī)療救助：91人，__元，市級醫(yī)療救助：44人，__元。
2、積極開展節(jié)日幫困送溫暖活動，__年春節(jié)，鎮(zhèn)三套領導班子走訪慰問特困家庭、大病重病對象共47人次，__元。
3、1-5月發(fā)放特困家庭個案市民幫扶、一次性臨時補助10人次，__元。
4、__年第一第二季度發(fā)放支內知青幫困補助13360人次，__元。
（二）宣傳政策，做到完善制度陽光操作。
1、依法辦理，公開公正。
低保工作開展以來，我鎮(zhèn)按照上級民政部門要求，充分利用社區(qū)宣傳窗、政務公開欄、居民樓道信息欄等宣傳陣地，以張貼、分發(fā)宣傳單、開展政策咨詢活動等形式，廣泛宣傳低保政策，并將低保辦法規(guī)定的申請、審批條件和程序等內容向居民群眾公布，做到家喻戶曉。并當低保對象在申請時和批準后，嚴格按照市、區(qū)低保辦法要求進行公示，自覺接受群眾的監(jiān)督。實行無條件申請、有條件審批，并不斷完善制度、規(guī)范管理，堅持公正、公平、公開的原則，始終做到應保盡保、應補盡補、應退盡退。
2、業(yè)務培訓，熟知政策。
我鎮(zhèn)于5月15日開展了為期一天的__鎮(zhèn)__年社會救助工作培訓會，會議邀請了副鎮(zhèn)長__策做了會前講話，共有60多名居委社救工作協(xié)理員和社保中心工作人員出席參加學習，期間，區(qū)民政局社會科佘科長為我們分析了__鎮(zhèn)低保享受的現狀，并講解了低保申請條件和受理過程，使居委低保工作協(xié)理員明確了低保的操作規(guī)范和流程，這有利于低保救助工作的依法進行，也有助于居民最低生活保障資金做到專款專用，每月能按時足額地發(fā)放到低保居民手中。
培訓還通過區(qū)委黨校特邀華師大的心理培訓師許荻楓上了心理與溝通的課程，講解如何更好地與群眾溝通，如何傾聽百姓心聲，如何切實解決群眾困難。一天的培訓可謂受益匪淺，從政策上使協(xié)理員們更為了解知曉，從心靈上讓大家更能站在群眾角度換位思考。
3、程序規(guī)范，動態(tài)管理。
按照上級民政部門的要求，我鎮(zhèn)每個季度都將對全鎮(zhèn)800多人次的低保居民進行復審，在此過程中，要求低保戶提供相關紙質材料，在我們進行戶籍、婚姻狀況、家庭人員變動等一系列初步審核后，再將其送市收入核對中心進行審查，并密切關注核查結果，對于不符合享受低保的人員，嚴格把握政策界限，該保的一個不漏，不該保的“人情保”、“關系保”、“威脅?！眻詻Q不保，并對于停止低保的人員逐個電話通知，解釋政策。對于收入有變化的低保對象，及時更新其低保金額，切實做到“動態(tài)管理”。在今年的兩次復審中，凈減低保73戶，164人。最后，還要對所收材料證明進行整理、做好歸檔工作，這樣有利于社區(qū)的低保工作呈現出健康有序的良好發(fā)展態(tài)勢。
（三）拓寬渠道，實施特殊人員特殊關懷。
1、元旦走訪，寒冬送溫暖。
元旦春節(jié)期間，為了讓更多困難群眾能夠感受到社會溫暖，確保廣大群眾能過一個愉快祥和的佳節(jié)，我鎮(zhèn)精心安排了鎮(zhèn)三套班子、條線部門負責人對鎮(zhèn)上47戶困難家庭進行走訪慰問，在走訪前，我鎮(zhèn)認真準備了慰問品和慰問金，在走訪過程中，送到困難群眾心中的不僅是這些慰問品、慰問金，更多的是將一份關懷、一聲問候、一股暖流送到群眾家中，各領導都關切詢問了困難戶的生活現狀，耐心聆聽了群眾面臨的困難，本著以人為本，執(zhí)政為民理念，進一步了解群眾疾苦，促進了__鎮(zhèn)和諧發(fā)展。
2、愛心企業(yè)，慰問困難家庭。
端午節(jié)前夕，在副鎮(zhèn)長章群策的陪同下，__集團總經理黃文財、總監(jiān)劉曉等一行人帶著愛心與祝福，來到了困難學生吳__和患尿毒癥10多年的大重病患者馬艷萍家。__集團黃總親手送上了慰問金與禮物，并詳細詢問了他們學習、生活情況，鼓勵他們樹立信心，積極面對困難、戰(zhàn)勝困難。__的吳__小朋友更是寫來感謝信感謝鎮(zhèn)政府領導和豐樹集團的關心。
社會救助個人心得體會篇十五
20__年我市范圍內遭受了較為嚴重的內澇、低溫冷凍、風雹、洪澇、病蟲等自然災害，給災區(qū)人民的生產生活造成較大影響。據統(tǒng)計，全市農作物受災面積267058公頃，占播種面積的58%，絕收面積102885公頃，占受災面積的39%；受災人口371922人，占農村人口的52%，緊急轉移安置災民498人；倒塌和損壞民房1357間；共造成直接經濟損失20805萬元。
（一）加強領導，及時部署救災工作。各級黨委和政府十分重視救災工作，在災情發(fā)生后，積極組織民政、農委等有關部門深入災區(qū)核查災情，幫助災民解決種子、生產資料、資金和恢復重建的困難問題，盡一切努力減少災害損失。市政府適時召開了全市防汛工作會議，專題部署了防汛備災工作。市民政局多次下發(fā)通知，下派工作組15個40人次，督促各地做好防汛備災、災情報告和災民救濟工作，確保了救災工作有序進行。全市嚴格執(zhí)行災情零報告制度，得到省廳的肯定。
（二）嚴格資金管理，保證災民基本生活。全市在進行全面救災款自查的同時，接受了審計、人大等上級有關部門近半年時間的延伸審計和監(jiān)督檢查。針對基層救災物資管理不規(guī)范問題，市局8月份制定出臺了《社會捐助款物和救災物資管理規(guī)定》，提高了全市救災管理工作水平。年初，通過2次調查，制定了全市20__年春夏荒災民救助方案，采取災民自救、政府救濟、社會幫扶、互助互濟等形式，有效開展災民救濟工作。全市發(fā)放災民救助卡3.86萬個，實施政府救助12.9萬人次，安排救災款591萬元，確保了需救濟災民每人每月30斤口糧。
（三）積極構建災害緊急救援體系。我市切實加強救災綜合協(xié)調工作，在4月份啟動了災情會商制度，并建立了災情會商的聯(lián)絡體系和會商工作人員庫。按照《省特大自然災害救災應急預案》的內容，重新修訂了《市特大自然災害應急預案》，并完成《市災民緊急轉移安置預案》、《市敬老院火災緊急事件處置預案》的起草工作。確保按預案要求組織開展應急救援工作，將災害損失降低到最低限度。
（四）積極引導災民生產自救。全市各級黨委、政府和民政部門向災民做耐心細致的思想工作，教育群眾樹立抗災救災意識，自救自立，充分發(fā)揮救災主體作用。各縣（市）區(qū)政府積極協(xié)調，統(tǒng)一組織向修路、采礦、運輸、建筑、林業(yè)生產等周邊市場和外地轉移勞動力10萬余人；并號召災民進山采集山產品，從事工商副業(yè)，發(fā)展庭院養(yǎng)殖和畜牧等增加農民收入。
（五）積極推動經常性社會捐助工作。按照國家和省的部署，積極推進社會捐助工作。在市福彩公益金資助下，由市區(qū)民政部門建立了1處示范性“慈善愛心超市”，對市區(qū)特困優(yōu)撫對象和城市低保人員進行救助。目前，也已經建立慈善超市，其他縣的此項工作正在積極運作，可望在每個縣（市）區(qū)建立1處或多處慈善超市。為配合慈善超市的啟動，全市認真開展捐助月活動，共接收捐款0.92萬元，物資4萬件。此外，由于積極爭取，得到省廳3個項目22萬元的老區(qū)改造資金支持。
二、城市低保工作。
截止12月末，全市保障人員78743人，月發(fā)放保障金497.1萬元，累計發(fā)放保障金5836.9萬元。全市城市低保人均補差達到63元，超過省里要求的人均補助60元的目標。
（一）強化和規(guī)范動態(tài)管理。繼續(xù)推進“城市低保規(guī)范服務年”活動。今年2月份修訂出臺《市區(qū)城市居民最低生活保障辦法》，于4月1日正式實施。各地將保障人員分類動態(tài)管理和核查，及時辦理增發(fā)、減發(fā)、停發(fā)保障金手續(xù)，確保保障人員有進有出，保障金有升有降。截止年末全市比上年新增保障人員6582人，停發(fā)5685人。全市各地實行了微機備案和“一戶一檔”管理，在媒體上公布了熱線電話，實行首問責任制，沒有因工作失誤越級上訪問題。
（二）嚴格資金管理。年初，全市落實地方財政低保資金預算540萬元。省撥我市4229萬元轉移支付資金全部下?lián)艿轿?。在國家補助資金沒有及時撥付的情況下，全市各地民政部門積極協(xié)調財政部門，由地方自籌資金按月墊付發(fā)放保障金，做到了足額按時發(fā)放，維護了社會穩(wěn)定。6個縣（市）區(qū)通過銀行、郵政部門全部實現了保障金社會化發(fā)放。
（三）切實提高低保水平。按省的有關要求，將提高低保水平工作列入市委“6項利民行動、辦好26件實事”實施方案。經過大量的調查測算、匯報爭取工作，6個縣（市）區(qū)均提高了保障標準（目前為市區(qū)150元、縣127元、其他縣市120元），平均上調了17％。同時還實行了分類施保，各地對重殘、重并鰥寡孤獨、學生和70歲以上老人給予加發(fā)10％－20％低保金的照顧。
（四）積極推進城市醫(yī)療救助工作。按省統(tǒng)一部署，于5月中旬開展了城市醫(yī)療救助對象調查摸底工作。據調查，全市低保人員中患大病和常見病人數分別為4203人和15300人，占低?？側藬档?.4%和20%，因病致貧人數為35180人，占低保總人數的45%。為進一步推進開展城市醫(yī)療救助提供了基礎數據。抓住出臺《保障辦法》的契機，還制定落實了保障人員就業(yè)、就醫(yī)、就學、住房、法律援助等內容的救助政策。為鼓勵就業(yè)，對市區(qū)主動申報就業(yè)收入的低保人員實行了為期3個月“低保漸退”制度。
（五）深入開展社會保障試點工作。按試點工作要求，民政部門承擔領取失業(yè)救濟期滿符合條件人員納入低保，和對無力參加養(yǎng)老保險的城鎮(zhèn)集體企業(yè)退休職工本人按低保標準發(fā)放生活費的工作任務。主管領導和救災救濟科人員都被抽調到市試點領導小組及辦公室任職，在及時制定工作方案的同時，利用全市試點動員會的機會，對各縣（市）區(qū)領導進行低保業(yè)務培訓。同時配合勞動部門對集體企業(yè)退休職工進行核定，保證了城鎮(zhèn)社保試點工作的順利進行。
（六）積極做好取消農業(yè)稅試點工作。于4月份抽調人員，參加省廳取消農業(yè)稅試點縣的調研和起草全省實施農村五保供養(yǎng)和社會保障工作。并多次組織開展對農村五保供養(yǎng)、農村特困人口和醫(yī)療救助情況調查。據調查，全市有五保人員4247人，其中已保人員為2876人，分別為集中供養(yǎng)696人，分散供養(yǎng)2180人；有農村特困人口44412人。于8月份抽調人員到市稅改領導小組和辦公室任職，在與局有關科室配合制定全市農村五保供養(yǎng)、農村低保、醫(yī)療救助、村級組織設置等具體意見的同時，還對各地實施方案進行了審核。并完成了省廳部署的3篇調查報告和論文撰寫任務。近日，又專門下發(fā)了《關于切實做好取消農業(yè)稅涉及的民政工作的緊急通知》，成立督查組，深入督促各地按政策、按時限完成稅改有關工作。
社會救助個人心得體會篇十六
基本救助情況：_市流浪乞討人員救助站__年共救助流浪乞討人員_人次，其中男性_人次，女性_人次，成功幫助_名流浪乞討人員尋親返鄉(xiāng)。
(一)救助渠道1.正常的救助渠道為來站主動救助，并根據接待流程進行救助。
2.通過撥打求助電話和巡邏發(fā)現救助。
3.由市救助站轉送來站后，我站接收并行性救助。4.通過110報警或民政所打電話求助聯(lián)系我站進行救助。
(二)救助情況。
1.對于新發(fā)現的流浪乞討人員，登入全國救助管理信息系統(tǒng)，并將其信息登入“今日頭條”幫助尋親。
2.定期巡查看望市優(yōu)撫醫(yī)院長期滯站人員，并讓工作人員不時詢問其身份信息。
將原來的留守兒童全部錄入到新平臺中。繼續(xù)開展農村留守兒童“合力監(jiān)護、相伴成長”關愛保護專項行動，實施動態(tài)管理,目前全市共有_名農村留守兒童。
轉發(fā)了市里《關于落實兒童工作職責強制發(fā)現報告機制的通知》，給各鎮(zhèn)街的農村留守兒童、孤兒、困境兒童和事實無人撫養(yǎng)兒童每人印發(fā)了一張“_市未成年人關愛服務卡”，印有鎮(zhèn)街兒童保護專干和村居兒童關愛聯(lián)絡員聯(lián)系方式。
響應市里號召，開始建設村(居)未成年人社會保護工作站建設試點。在好生街道和泰社區(qū)建設了示范點，其他各種鎮(zhèn)效仿建設。
續(xù)完善內部制度、理順關系、轉變觀念，確保站內各項工作安全運行，健康發(fā)展。對站內救助工作制定了完善的工作計劃。根據局黨組安排，開展“兩學一做”專題教育學習，全面貫徹學習黨的十八大中全會、十九大會議精神和習近平總書記重要講話精神，增加職工責任意識和大局意識;同時積極參加上級部門舉辦的流浪乞討人員救助管理工作培訓，提高職工救助業(yè)務能力，升我站救助服務水平。
2、實施主動救助，完善救助措施。
一年來，為切實保障流浪乞討人員和流浪未成年人的基本生活權益，我站積極開展了主動引導、勸導和流動救助活動。對城區(qū)生活無著的流浪乞討人員和尚未找到工作的外來人員給予及時、有效的救助。今年6月-9月份，我站開展了“夏季送清涼”救助專項行動，勸導流浪乞討人員進站避暑，對不愿進站的乞討人員發(fā)放清涼油、礦泉水等防暑降溫用品，對發(fā)現有街頭流浪乞討的危重病人、精神病人等及時通知120送往醫(yī)院救治。從11月份，我站又制定了“寒冬送溫暖”專項救助行動應急預案，每天不間斷地對城區(qū)主要街路口等流浪乞討人員常滯留地段進行巡查，確保實現市區(qū)范圍內不出現流浪乞討人員凍死、餓死的目標。在勸導工作中，工作人員本著“自愿求助，無償救助”、“先救治后救助”的原則，耐心細致地向每位流浪乞討人員宣傳救助政策，進行勸導，對愿意進入救助管理站接受救助的流浪乞討人員當場辦理入站登記，提供無償救助;對不愿進入救助管理站的人員發(fā)放所需物品藥品等，防止因天氣狀況出現人員生病、死亡現象。
3、強化責任意識，主動護送返鄉(xiāng)。
按照民政部關于《生活無著流浪乞討人員救助管理機構工作規(guī)程》要求，我們對流浪乞討的未成年人采取救助保護的方式，護送未成年人回家;對老、弱和肢體殘疾的受助人員，派專人護送回家;對查實家庭地址的通過治療病情穩(wěn)定的精神病人派專人送其返鄉(xiāng)安置。
_年度，救助管理站在上級部門的領導下，根據有關法律、法規(guī)、政策，按照核準的宗旨和業(yè)務范圍開展活動，主要做了以下幾方面的工作：
1.嚴格按照流浪乞討人員救助管理辦法實施救助，堅持值班制度，做到了該救助的不漏一人，保障了流浪乞討人員的安全。一年來共救助流浪乞討人員_人，勸導街頭流浪人員_人次，救助棄嬰_名，護送返鄉(xiāng)_人，現有滯留人員_人，共投入救助返鄉(xiāng)和醫(yī)療救助資金_余萬元。
2.完成了寒冬送溫暖，夏季送清涼救助工作，加強了對惡劣天氣條件下的巡查工作。
3.認真貫徹落實了中央部署，積極完成了民政部于6月19日在全國開展的工作推進陽光救助任務，舉辦了以“兜底”職責為主題的救助管理機構“開放日”活動，置掛條幅_個，發(fā)放宣傳頁_余張，牢固樹立了“民政為民，民政愛民”的工作理念，形成了關心、關愛流浪乞討人員的良好氛圍。
4.嚴格按照要求將流浪乞討人員的信息在全國救助管理信息系統(tǒng)中進行錄入，并及時將不能清楚表達其家庭住址的(智力殘疾、精神問題)的受助人員信息上傳至國家尋親網、今日頭條等新聞媒體開展尋親工作。5.救助管理站加強了對流浪乞討人員的尋親力度，組建了救助管理機構尋親隊伍。同時協(xié)同公安機關完成了利用人臉識別技術開展查詢工作，嚴格落實并完成了流浪乞討人員dna采集、dna血樣比對。比對出了_名流浪乞討人員并護送返鄉(xiāng)。對所有滯留人員全部進行了安置。保證了流浪乞討人員的人身安全。
6.制定了救助管理機構和托養(yǎng)機構的檢查制度，檢查率達到了100%。
7.建立了救助管理機構和托養(yǎng)機構定點聯(lián)系制度。
根據上級部門關于開展生活無著流浪乞討人員救助管理工作專項督查的通知文件精神，和站領導通知要求，我單位認真開展對生活無著流浪乞討人員救助管理工作認真開展自查自糾，現將有關情況匯報如下：
我單位構建了縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(居)三級生活無著流浪乞討人員救助網絡，開展了街頭日常巡查，建立了快速響應機制和部門聯(lián)動機制，確保我縣生活無著流浪乞討人員救助管理工作安全、高效。一是實施了救助區(qū)域責任劃分。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處民政所負責本轄區(qū)內的流浪乞討人員的救助管理。對能查找到居住地的，要送回原居住地，對找不到居住地的，采取措施，進行了妥善安置。二是健全完善了各項制度。健全崗位責任制，進一步明確分工、細化責任、落實到人.實行24小時值班制度，安排專門人員負責接聽救助熱線。對廣大群眾提供的信息、線索，實行“誰接待、誰負責、誰落實”的首接負責制。三是做好了源頭預防工作。今年，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處民政所對本轄區(qū)進行了一次大排查，將符合條件的困難家庭納入城鄉(xiāng)最低生活保障或農村五保供養(yǎng)范圍，對遇到臨時生活困難的給予了臨時性社會救助，保障其基本生活，防止困難家庭人員因貧困而流浪。截至目前，共救助流浪乞討人員_余人次。