通過寫心得體會，我們可以更深入地了解自己的學(xué)習(xí)方法、生活態(tài)度和處事原則。在撰寫心得體會時，可以運用一些修辭手法和表達(dá)技巧，使文章更富有吸引力。讓我們一起來看看下面這些優(yōu)秀的心得體會范文，或許能幫助到你。
辦公業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇一
時間如白駒過隙一般，轉(zhuǎn)眼之間為期15天的首屆吐哈油田公司辦公室主任培訓(xùn)班已步入尾聲，還沒來得及揮手，美麗迷人的蓉城已淡出我的眼簾，難忘的天府之都之行已劃上圓滿的句號。盤點此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，總的體會就是收獲很大，感受頗深。此次培訓(xùn)是我們消防業(yè)務(wù)整合，專職消防隊伍整體劃轉(zhuǎn)油田公司后的首次參加培訓(xùn)，作為綜合辦秘書的我能參加倍感榮幸，同時，也非常珍惜這次的培訓(xùn)機(jī)會。對于從未在大學(xué)升造的我來說，有幸聆聽專家教授的諄諄教誨，受益非淺。對于剛剛踏入油田公司大門的新員工，能和公司機(jī)關(guān)部門及二級單位辦公室的精英分子溝通交流，實屬慶幸。在培訓(xùn)中，我切身感受到了公司高效快捷的體制，深刻體會了公司嚴(yán)格規(guī)范的管理，為我從思想上盡早融入油田公司這個大家庭，做好了鋪墊，開好了頭。我認(rèn)為此次培訓(xùn)主要有四大特點，突出地表現(xiàn)在“實”、“新”、“嚴(yán)”、“活”四個字上，現(xiàn)將個人學(xué)習(xí)體會總結(jié)如下，請批評指正。
此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)非常注重學(xué)習(xí)效果，在培訓(xùn)前經(jīng)理辦就制訂詳細(xì)科學(xué)的培訓(xùn)計劃，把整個培訓(xùn)分成了四個階段，并分步驟進(jìn)行實施。為了給每個學(xué)員營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍，把學(xué)習(xí)培訓(xùn)辦好、辦精，打造成一個精品，使學(xué)員能結(jié)合各自工作實實在在的掌握一些基本知識和技能，切實提高辦公室人員的綜合素質(zhì)。班主任可謂良苦用心，把教授的專題講座和知識傳授，選擇在了風(fēng)景優(yōu)美、空氣清新的山莊進(jìn)行授課，遠(yuǎn)離了城市的喧囂和繁蕪，使我們回歸自然，靜下心來踏踏踏實實的參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在授課內(nèi)容上，選擇了如何當(dāng)好辦公室主任，提高辦公室執(zhí)行力，商務(wù)禮儀、公文寫作、信息化管理和學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建這些與辦公室人員工作息息相關(guān)的知識進(jìn)行傳授。在授課講座中，邀請到了x大學(xué)的資深教授和專家為學(xué)員講課，教授旁征博引，以身邊發(fā)生的事例為典范，充分調(diào)動學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，在課堂上建立了互動平臺，學(xué)員們踴躍發(fā)言，認(rèn)真記錄，相信教授們淵博的知識、詼諧的語言給大家留下了深刻的影響。通過這半個月實實在在的培訓(xùn)，使我切身體會到作為一名二級單位的秘書，自身在公文寫作、商務(wù)禮儀、事務(wù)處理等諸多方面存在的不足。在今后的工作中。我將俯下身子，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，踏實工作，努力提升自身素質(zhì)，全力做好辦公室的各項工作。
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)最大的特點就是創(chuàng)新，通過在組織上不斷創(chuàng)新，極大激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，提高了培訓(xùn)質(zhì)量，取得了事半功倍的效果。這次培訓(xùn)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，由經(jīng)理辦李主任親自帶隊參加，與我們33名學(xué)員一起同學(xué)習(xí)、同生活、同娛樂，為我們各位學(xué)員做出了表率。在培訓(xùn)中，為了培養(yǎng)辦公室人員團(tuán)隊精神，提高辦公室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，把34名學(xué)員分成代號為猛虎和野狼的兩個團(tuán)隊，在兩個團(tuán)隊之間開展了賽學(xué)習(xí)、比作風(fēng)、守紀(jì)律、樹形象的競賽活動。優(yōu)良的作風(fēng)、良好的形象、嚴(yán)明的紀(jì)律受到了專家教授的一致好評，對比一下。同時也樹立了吐哈油田公司辦公室人員的良好形象。三、在管理上突出一個“嚴(yán)”字。
俗話說“沒有規(guī)矩沒有方圓”。為了強(qiáng)化此次培訓(xùn)，加強(qiáng)管理，培訓(xùn)實行了半軍事化的管理，成了班委會，健全了組織機(jī)構(gòu)，制訂了培訓(xùn)期間學(xué)員管理規(guī)定和培訓(xùn)作息時間，要求學(xué)員嚴(yán)格遵守管理規(guī)定和作息時間，對于上課遲到、早退、無故不上課等違反規(guī)定的學(xué)員給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰，確保了管理的嚴(yán)肅性。在培訓(xùn)期間，班委成員以身作則，各學(xué)員嚴(yán)格要求自己，確保了培訓(xùn)的正常進(jìn)行。通過這次嚴(yán)格的管理，為各位學(xué)員在今后的工作中，杜絕了懶散的作風(fēng)，潛移默化地實現(xiàn)了從他律到自律的轉(zhuǎn)變，為全面完成工作任務(wù)提供了紀(jì)律保證。四、在娛樂上突出了一個“活”字。
辦公業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇二
這次我們辦公室舉行了一次培訓(xùn)活動，我作為辦公室的文員，這次也積極的參加了，在這次培訓(xùn)中，我也學(xué)到很多與文員相關(guān)的知識和技能，真的是收獲頗豐啊。
在這次培訓(xùn)了，我又重新溫習(xí)了一次文員的崗位職責(zé)，讓自己更加知道作為文員，該去做的職責(zé)是什么。自從入職的培訓(xùn)之后，我雖然每天都在做這個工作，但是漸漸的就忘記了很多的職責(zé)，所以此次的培訓(xùn)，真的很有意義，我對自己這個崗位的職責(zé)又清晰了很多，這讓我以后的工作會更加的充實。此次培訓(xùn)，老師還教了我們很多的做表技能，讓我又學(xué)到新的做表方法，這為我之后進(jìn)行表格的制作提供了多樣化，我相信之后我在面對領(lǐng)導(dǎo)叫我做其他的表，會更加的容易。還有一個感受就是，平時自己雖然也會學(xué)習(xí)一些文員要做的表格，但是那沒有人進(jìn)行詳細(xì)的指導(dǎo)，所以很多表格做出來總是有缺陷，但是經(jīng)過對表格系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，很多的表格，我都學(xué)會了，而且還特別的深刻。
培訓(xùn)老師還教會我們怎么打理辦公室的綠植，給我們介紹了很多種適合放在辦公室的綠植，這樣我也就不會不知道怎么采購綠植為辦公室增添生機(jī)和綠意了。老師給我們講解了十幾種辦公室綠植的養(yǎng)護(hù)方法，我覺得受益頗多，以后再也不用擔(dān)心把綠植養(yǎng)枯萎了，造成錢財?shù)睦速M，還沒有把綠植給養(yǎng)好。我仔細(xì)的做好了筆記，把所有種類的綠植記下來，并把養(yǎng)護(hù)方法記下來，我相信以后我一定會把辦公室的綠植都養(yǎng)好，給大家一個清新的辦公室工作環(huán)境。
經(jīng)過這次培訓(xùn)，我對文員的工作有了很深的認(rèn)識，也知道自己更多的工作職責(zé)，我不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的培訓(xùn)和栽培，盡努力把辦公室打理好，為大家提供好的服務(wù)，幫助大家工作，把負(fù)擔(dān)減輕。更多繁瑣的工作我能做的更好，處理好辦公室的所有文件，把工作做好，讓大家的工作更加的輕松。這次培訓(xùn)學(xué)到的東西，我會牢記在心，認(rèn)真的反饋到工作中去，讓大家看到我的學(xué)習(xí)成果，更加的認(rèn)可我的工作。不管之后會有什么樣的挑戰(zhàn)，我相信我都可以面對好大的，為我們辦公室的建設(shè)舔磚加瓦，讓辦公室更加的好。
辦公業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇三
一、明確職責(zé)，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的“辦事員”
通過培訓(xùn)，使我深深認(rèn)識到，做好辦公室主任工作，明確職責(zé)是擺在首位的。作為一個學(xué)校的辦公室主任，基本任務(wù)簡單地說可以是：參與管理、掌管事務(wù)、搞好服務(wù)。辦公室主任工作非常難做，他就像是一座橋，必須始終保持領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間溝通的順暢，善于開展調(diào)查研究，及時反映了解的情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確信息，辦事要穩(wěn)，不漏事，不誤事，不壞事，要有高度的工作責(zé)任心，要任勞任怨。
二、提高能力，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的“文書員”
辦公室起草有關(guān)文稿提供了理論依據(jù)，也大大提高了本人文字水平。
三、提高素質(zhì)，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的“服務(wù)員”
通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到，當(dāng)好辦公室主任必須具備較高的綜合素質(zhì)。從某種意義上說，辦公室主任就是服務(wù)員，服務(wù)是辦公室主任的天職，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為各部門服務(wù)，為下級和各基層服務(wù)，當(dāng)好助手。作為辦公室主任，工作中經(jīng)常會處于各種矛盾的焦點，有時也許費力不討好，工作中既不能越權(quán)越位，也不能以權(quán)壓人，要把握好角色、把握好方法、把握好分寸、把握好火候。19日上午的“現(xiàn)代公務(wù)禮儀”講座，對我平時工作非常有幫助。經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)和體會總結(jié)，我認(rèn)識到在社交活動中要加注意公務(wù)活動的形象，不非議交往對象，不談?wù)摳裾{(diào)不高的話題，遵循公務(wù)活動禮儀規(guī)范，為單位公務(wù)活動贏得榮譽。
這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外，自己最大的收獲還是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時候會覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白，雖然辦公室工作涉及項目多，內(nèi)容復(fù)雜，但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當(dāng)成是對自己的一次鍛煉、一次提高，我不僅會從中收獲成功的快感，還能在不知不覺中提升個人能力。
第二是明確努力方向。在下一步工作中，自己將著重加強(qiáng)對意識的培養(yǎng)。正所謂意識決定形態(tài)，通過各種意識的養(yǎng)成，對自己塑形，讓自己成形。
第三是關(guān)注個人品質(zhì)建設(shè)。處世豁達(dá)，不要求全責(zé)備，斤斤計較；處事謹(jǐn)慎，不要隨心所欲，粗心大意；待人誠懇，不要欺上瞞下，互不信任。淡泊名利，虛懷若谷；正視自己，戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時，關(guān)注個人品質(zhì)的提升。通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升，實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。
這期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，給我的收獲遠(yuǎn)不止這些。還有很多隱性知識難以記錄下來，只能在今后的工作當(dāng)中認(rèn)真的體悟?qū)W習(xí)，以期更好的做好本職工作。
辦公業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇四
為了提升自己的能力，我報了公司以及在外面的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的文員培訓(xùn)課，不論是哪一方，除了要掌握辦公軟件的基礎(chǔ)上，對自己的各個方面都有著嚴(yán)格的要求。文員這個工作雖說看起來就是坐在電腦前，主要的事情就是敲打文字，但是這其中的.精髓是許多行外人無法領(lǐng)教的。我會從最基礎(chǔ)的寫作練習(xí)開始加強(qiáng)訓(xùn)練，只有自己邏輯思維加強(qiáng)了，整個文員工作才會更順利的進(jìn)展下去。
在公司培訓(xùn)的時間里，除了在培訓(xùn)課上學(xué)到了許多東西外，我在同事們前輩們的身上也學(xué)習(xí)到了很多，盡管有些同事是剛畢業(yè)的同事，但是他們的心思卻極其細(xì)膩，把這份簡單而又繁瑣的文員工作做的一絲不茍，讓我極其羨慕，我便在心里暗暗起誓，我會向他們學(xué)習(xí)，把自己的工作比他們做的更好一些，不辜負(fù)我進(jìn)公司的初心和信念。就這樣，我把對自己的勉勵通通放進(jìn)了今后的工作中，無論是上班還是下班，從來不遲到，不早退，這最基礎(chǔ)的紀(jì)律是要遵守的，其次便是要和同事們多多交流，只有去交流了才會有更深一層的學(xué)習(xí)。人們除了從書本上獲取知識外，便是通過交流和溝通，讓自己收獲另外一些知識，從而提升自己的綜合實力，把自己變得更強(qiáng)。
我在外面報的一些培訓(xùn)班主要是加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力，無論是軟件還是其他方面的一些注意事項，我都用筆記本記了下來，我希望能夠盡快地運用到今后的生活中去。培訓(xùn)完之后，我有了一個很大的進(jìn)步，各個方面都有了一些成效，這大概就是培訓(xùn)的優(yōu)點了。
我認(rèn)為，給員工培訓(xùn)是一件極好的事情，可以讓員工在一定的時間內(nèi)快速成長，比起員工自己慢慢的去摸索，這是一種更加有效的助長方式。因此，我希望今后公司可以多開一些培訓(xùn)，讓我們不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步!
感謝這次培訓(xùn)，讓我又一次長大了一些，讓我對自己的工作也更加的充滿信心，我相信，無論在工作中遇到怎樣的難題，我都可以突破自己，應(yīng)對難題，這也是這次培訓(xùn)給予我的勇氣和自信!
辦公業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇五
文字工作是辦公室最主要的一項工作之一，故加強(qiáng)文字工作的培訓(xùn)顯得尤為重要?，F(xiàn)擬定20xx年文字工作培訓(xùn)內(nèi)容如下：
1、文字寫作培訓(xùn)。
擬定1-2月進(jìn)行文字寫作的培訓(xùn)。文字的寫作主要包括會議記錄的格式內(nèi)容以及各種日常公文、總結(jié)的草擬等。
2、檔案管理培訓(xùn)。
（二）、管理培訓(xùn)
1、辦公用品管理培訓(xùn)。
擬定5-6月進(jìn)行，內(nèi)容主要為學(xué)會對辦公用品進(jìn)行統(tǒng)籌分配管理管理，做好物資采購分配、及清點登記，并負(fù)責(zé)發(fā)放領(lǐng)用。學(xué)會對辦公用品的進(jìn)出進(jìn)行相應(yīng)臺帳登記。
2、會議室的管理培訓(xùn)
為了更規(guī)范公司會議室的管理，做到合理分配各項使用時間，故從7月起進(jìn)行會議室的管理培訓(xùn)，時間為期一個月，主要培訓(xùn)各個人員的統(tǒng)mm籌安排管理能力。
（三）服務(wù)禮儀培訓(xùn)
（四）各項管理制度、細(xì)則的培訓(xùn)
介于工分制系統(tǒng)、sap系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)公司已組織過大規(guī)模的培訓(xùn)，故不再制定此計劃。
辦公業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇六
近日，我參加了一次關(guān)于檢察辦公業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，對我個人而言，這是一次收獲頗豐的經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn)，我進(jìn)一步了解了檢察辦公業(yè)務(wù)的重要性和復(fù)雜性，并掌握了一些實用的技巧和方法。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先，這次培訓(xùn)讓我明確了檢察辦公業(yè)務(wù)的核心價值。毫無疑問，檢察辦公業(yè)務(wù)是維護(hù)社會公平正義和法制建設(shè)的重要一環(huán)。通過該業(yè)務(wù)，我們能夠及時發(fā)現(xiàn)犯罪線索，查清犯罪事實，維護(hù)社會秩序和人民安全。然而，這項工作并非易事，要承擔(dān)起這樣的重任，我們需要具備扎實的法律基礎(chǔ)知識、業(yè)務(wù)技能以及較強(qiáng)的分析、判斷和處理問題的能力。通過培訓(xùn)，我深深感受到了自身在這方面的不足，同時也明確了今后的學(xué)習(xí)方向和努力目標(biāo)。
其次，培訓(xùn)中涵蓋的內(nèi)容廣泛且實用，讓我受益匪淺。在培訓(xùn)中，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了刑事訴訟和刑事偵查的相關(guān)法律法規(guī)，了解了行政公正和審查監(jiān)督的重要性，掌握了如何有效使用調(diào)查技巧和證據(jù)收集方法。這些知識對于我們?nèi)粘５墓ぷ鲗嵺`有重要的指導(dǎo)意義。特別是在當(dāng)今信息爆炸和不斷變革的社會背景下，我們必須緊跟時代的步伐，學(xué)會借助科技手段進(jìn)行調(diào)查和證據(jù)收集，提高辦案效率和質(zhì)量。只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，我們才能在檢察辦公業(yè)務(wù)中取得更好的成果。
再次，在與其他參訓(xùn)人員的互動中，我發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)提供了一個很好的學(xué)習(xí)交流平臺。在培訓(xùn)期間，我們有機(jī)會與其他來自不同地區(qū)、不同部門的同行進(jìn)行交流和互動，分享彼此的經(jīng)驗和心得。這種橫向的學(xué)習(xí)和交流讓我受益匪淺，在與他人的交流中，我發(fā)現(xiàn)了自身工作中存在的不足之處，并在其他同行的創(chuàng)新做法中找到了改進(jìn)的方向。同時，與其他同行的互動還增強(qiáng)了我對檢察辦公業(yè)務(wù)的認(rèn)同感和責(zé)任感，激勵我更加努力地投入到工作中去。
另外，培訓(xùn)中，我們還進(jìn)行了一些實踐性的演練和案例分析，通過模擬真實的工作場景，讓我們更好地理解和掌握了檢察辦公業(yè)務(wù)的具體操作。這些實踐活動既加深了我對理論知識的理解，又培養(yǎng)了我的實際操作能力，在真實的工作中更加游刃有余。通過與其他參訓(xùn)人員的合作，我還學(xué)會了如何與同事進(jìn)行有效溝通和團(tuán)隊協(xié)作，這對于提高辦案效率和減少工作沖突至關(guān)重要。
最后，我希望能夠?qū)⑦@次培訓(xùn)取得的成果應(yīng)用到實際工作中，并在工作中不斷總結(jié)和提高。通過這次培訓(xùn)，我明確了自身的不足之處和發(fā)展方向，并且學(xué)習(xí)了許多實用的工作技巧和方法。我相信，只要不斷學(xué)習(xí)和提升自己，我能夠在檢察辦公業(yè)務(wù)這個崗位上發(fā)揮更大的作用，為社會的公平正義和法制建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
總的來說，這次培訓(xùn)對我個人而言是一次寶貴的經(jīng)歷，讓我從中受益匪淺。通過明確業(yè)務(wù)的核心價值、學(xué)習(xí)實用的技巧和方法、與同行進(jìn)行交流互動、進(jìn)行實踐演練和案例分析等環(huán)節(jié)，我對檢察辦公業(yè)務(wù)的理解和認(rèn)識得以加深并且得到了不斷提高。我相信，只要堅持不懈地學(xué)習(xí)和實踐，我能夠在檢察辦公業(yè)務(wù)中做出更大的貢獻(xiàn)，為社會的發(fā)展和進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)。
辦公業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇七
一年前，我懷著忐忑的心境進(jìn)入辦公室并擔(dān)負(fù)了辦公室主任。學(xué)校辦公室是一個新惹事物，在工作中，我和辦公室的同事抱著摸著石頭過河的心理，愛崗敬業(yè)的工作。我們也常常反思，找不足，找差距，但提高卻不顯明。11月19日，作為學(xué)校的辦公室主任，我有幸加入了20xx年金水區(qū)教導(dǎo)體系辦公室主任培訓(xùn)班。我?guī)е蚬彩聜儗W(xué)習(xí)的謙遜立場，帶著目標(biāo)，帶著問題，高品質(zhì)地完成了此次培訓(xùn)任務(wù)。聽了培訓(xùn)課后，我受益匪淺，登時找到了努力的方向。
通過學(xué)習(xí)，我對辦公室工作有了一個全新的意識。
一、強(qiáng)化意識，在工作中正確掌握自己
王玉寶主任從“辦公室”三字拆文解字入題，為我們形象地表述了辦公室工作職員的職責(zé)和定位，讓我理解了辦公室是一個增加才華、充斥機(jī)會的地方。培訓(xùn)課上周華主任對辦公室工作應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化的多少種意識做了具體的分解，通過實踐接洽實際的方法，向我們論述了辦公室工作的主要性。強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，服務(wù)意識，參謀意識，換位意識，協(xié)作意識，高效意識，全局意識，協(xié)調(diào)意識，應(yīng)變意識，主動和超前意識，這是我們辦公室人員所需具備的必因素質(zhì)。參加政務(wù)，做好事務(wù)，搞好服務(wù)，這是辦公室工作人員的重要職責(zé)。如何在工作中管事不亂管，參政不議政，參謀未定斷，這又需要我們掌握自己的定位。
二、講究奉獻(xiàn)，在工作中做到吃苦耐勞
辦公室工作常設(shè)性、突擊性強(qiáng)，服務(wù)就象征著奉獻(xiàn)，沒有奉獻(xiàn)精力就搞不好服務(wù);沒有貢獻(xiàn)精神，服務(wù)就沒有踴躍性、主動性和發(fā)明性。要做好辦公室工作，沒有吃苦耐勞的風(fēng)格，沒有忘我奉獻(xiàn)的精神，是難以勝任的。辦公室人員要正確認(rèn)識自己的工作和價值，準(zhǔn)確處置苦與樂、得與失、個人好處和群體利益的關(guān)聯(lián)，不搞攀比，不圖名利、愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。
三、關(guān)注細(xì)節(jié)，在工作中做到謹(jǐn)嚴(yán)細(xì)致
辦公室工作千頭萬緒，瑣碎復(fù)雜，除了招待、辦文、辦會、溝通、和諧等等，要做好服務(wù)工作，必需做到勤懇過細(xì)，刻苦刻苦。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒有想到的問題咱們要想到，別人不考慮到的處所我們要斟酌到，只有這樣，才干實現(xiàn)辦公室沉重的工作義務(wù)。不讓引導(dǎo)安排的工作在自己手里耽擱，不讓須要辦理的事件在本人手中積存，不讓各種錯誤在自己身上產(chǎn)生，不讓一線員工在這里受到冷清。
說到底，辦公室就是一個單位的窗口，而辦公室主任更能夠說是這個窗口的形象代言人，我們一句不經(jīng)意的話，可能會引起來訪者的惡感;一個過錯的標(biāo)點，可能會使整句話的意思變了味;一個電話打不到位，就會讓一個會議拖后;一個煙頭扔在地上，就會讓我們的整體形象大打折扣。
這次培訓(xùn)除了局部業(yè)務(wù)技巧得到晉升外，自己最大的播種仍是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變更。通過培訓(xùn)我對自己的工作崗位有了更深檔次的認(rèn)識，有了全新的定位。本來總感到辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時候會感到很累、很苦。但當(dāng)初我清楚，固然辦公室工作波及名目多，內(nèi)容龐雜，但十分有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當(dāng)成是對自己的一次錘煉、一次進(jìn)步，我不僅會從中收成勝利的快感，還能在人不知鬼不覺中提升個人才能。應(yīng)該說通過培訓(xùn)，自己變得比以前更加酷愛自己的崗位。
第二是明白盡力方向。在下一步工作中，自己將側(cè)重增強(qiáng)對十種意識的培育。即授課老師給我們提到的十種意識：學(xué)習(xí)意識，服務(wù)意識，顧問意識，換位意識，配合意識，高效意識，全局意識，調(diào)和意識，應(yīng)變意識，自動跟超前意識。正所謂意識決議狀態(tài)，通過各種意識的養(yǎng)成，對自己塑形，讓自己成形。
第三是關(guān)注個人品質(zhì)建設(shè)。即王主任在授課中提到的：處世開朗，不請求全斥責(zé)，瑣屑較量;處事謹(jǐn)慎，不要為所欲為，粗枝大葉;待人懇切，不要欺上瞞下，互不信賴。愛崗敬業(yè)，不辭辛苦;心懷寬闊，兼容并包;恬淡名利，不恥下可;正視自己，戒驕戒躁。我以后要在器重業(yè)務(wù)的同時，關(guān)注個人品德的提升。通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升，實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。
短短一天的培訓(xùn)課程，我凝聽了先輩們的教訓(xùn)之談，讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、終日費心的部分，但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方，是一個煉石成鋼的大熔爐，通過這次的培訓(xùn)更讓我深信，只有做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不尋求虛名，居心、用腦工作，就能真正干出一番成就來。信任在當(dāng)前辦公室工作中，我能做好為領(lǐng)導(dǎo)排憂，為員工解難，成為一名優(yōu)良的基層治理人員。
辦公業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇八
為了提升自己的能力，我報了公司以及在外面的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的文員培訓(xùn)課，不論是哪一方，除了要掌握辦公軟件的基礎(chǔ)上，對自己的各個方面都有著嚴(yán)格的要求。文員這個工作雖說看起來就是坐在電腦前，主要的事情就是敲打文字，但是這其中的精髓是許多行外人無法領(lǐng)教的。我會從最基礎(chǔ)的寫作練習(xí)開始加強(qiáng)訓(xùn)練，只有自己邏輯思維加強(qiáng)了，整個文員工作才會更順利的進(jìn)展下去。
在公司培訓(xùn)的時間里，除了在培訓(xùn)課上學(xué)到了許多東西外，我在同事們前輩們的身上也學(xué)習(xí)到了很多，盡管有些同事是剛畢業(yè)的同事，但是他們的心思卻極其細(xì)膩，把這份簡單而又繁瑣的文員工作做的一絲不茍，讓我極其羨慕，我便在心里暗暗起誓，我會向他們學(xué)習(xí)，把自己的工作比他們做的更好一些，不辜負(fù)我進(jìn)公司的初心和信念。就這樣，我把對自己的勉勵通通放進(jìn)了今后的工作中，無論是上班還是下班，從來不遲到，不早退，這最基礎(chǔ)的紀(jì)律是要遵守的，其次便是要和同事們多多交流，只有去交流了才會有更深一層的學(xué)習(xí)。人們除了從書本上獲取知識外，便是通過交流和溝通，讓自己收獲另外一些知識，從而提升自己的綜合實力，把自己變得更強(qiáng)。
我在外面報的一些培訓(xùn)班主要是加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力，無論是軟件還是其他方面的一些注意事項，我都用筆記本記了下來，我希望能夠盡快地運用到今后的'生活中去。培訓(xùn)完之后，我有了一個很大的進(jìn)步，各個方面都有了一些成效，這大概就是培訓(xùn)的優(yōu)點了。
我認(rèn)為，給員工培訓(xùn)是一件極好的事情，可以讓員工在一定的時間內(nèi)快速成長，比起員工自己慢慢的去摸索，這是一種更加有效的助長方式。因此，我希望今后公司可以多開一些培訓(xùn)，讓我們不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步！
感謝這次培訓(xùn)，讓我又一次長大了一些，讓我對自己的工作也更加的充滿信心，我相信，無論在工作中遇到怎樣的難題，我都可以突破自己，應(yīng)對難題，這也是這次培訓(xùn)給予我的勇氣和自信！
辦公業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇九
去年，我大學(xué)畢業(yè)，通過考試進(jìn)入家鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)辦公室工作，當(dāng)時意氣風(fēng)發(fā)，滿是雄心壯志，立志既要踏踏實實做小事，也能轟轟烈烈干大事。一開始，也能兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，端茶倒水，掃地收文，無不細(xì)致到位，可時間一久就慢慢懈怠，甚至苦悶彷徨：認(rèn)為機(jī)關(guān)的事就是“多做多錯，少做少錯，不做不錯”、“領(lǐng)導(dǎo)叫做的才做”，乃至覺得生活乏味，前途渺茫。幸好，在今年的9月21日，我參加了全縣辦公室干部培訓(xùn)班，在為期一周的學(xué)習(xí)中，不光學(xué)到了業(yè)務(wù)知識，更重要的是提振了信心，重新找回了積極工作的動力和方向。
一、找準(zhǔn)定位，認(rèn)清辦公室工作重要性
之前，我有時候會狹隘地認(rèn)為“辦公室工作無非就是收收文，打打字，辦公室干部費力不討好，沒有前途”，但在學(xué)習(xí)期間，君毅副書記餐桌上的鼓舞，雄彬、晚飛主任的談心，領(lǐng)導(dǎo)們用自己的親身經(jīng)歷和事例讓我們明白了：辦公室的勞苦大家都知道，辦公室干部的生活大家都關(guān)心，這種種無疑為全縣辦公室干部，特別是我們之前還迷惘的年輕干部打了一針“強(qiáng)心劑”。而且我更清醒地認(rèn)識到，辦公室是單位中的重要部門，是領(lǐng)導(dǎo)的辦事機(jī)構(gòu)，是管理各個環(huán)節(jié)中承上啟下、上情下達(dá)、協(xié)調(diào)左右的綜合辦事機(jī)構(gòu)。我們也應(yīng)該要直面現(xiàn)狀：部分單位的辦公室干部青黃不接，前輩們的艱苦奮斗的作風(fēng)傳承脫節(jié)。如何成長為優(yōu)秀的辦公室干部隊伍中的一員，是我們年輕一代應(yīng)該思考和努力的方向。
二、勤學(xué)苦干，錘煉好辦公室工作綜合技能
一周的學(xué)習(xí)很充實，涉及的內(nèi)容不但包括信息、調(diào)研報告、新聞的撰寫，還涉及到了保密、機(jī)要、接待等方方面面的工作。也讓我明白了，作為一名辦公室干部要不斷學(xué)習(xí)，不斷強(qiáng)化自身素質(zhì)，不斷完善自我，才不會被時代的大潮所淹沒。感觸頗深的有以下幾點：
（一）不斷探索，做好調(diào)查調(diào)研工作。原益陽地委辦公室副主任劉宗凡老先生不顧自己年近耄耋，仍為我們講授了一堂精彩的調(diào)研報告撰寫課。劉老師不講大道理，不擺老資格，他告誡我們要寫好調(diào)研報告，就必須全面深入調(diào)查，詳細(xì)地占有材料，科學(xué)分析材料，準(zhǔn)確地找出規(guī)律性的東西，并恰當(dāng)?shù)剡\用材料，為深化主題服務(wù)。在精寫調(diào)查報告的過程中不但要“甘當(dāng)小學(xué)生”，還要有“挖眼尋蛇”、“打破砂鍋問到底”的精神。
（二）立足本真，做好材料撰寫工作。省社會主義學(xué)院文克成教授從立意與選材兩大方面，用自己的寫作經(jīng)歷指導(dǎo)我們?nèi)绾巫尣牧狭⒁馍钸h(yuǎn)、與眾不同。最讓人印象深刻的是《隊隊一棚鴨》的出爐歷程，老記者將農(nóng)業(yè)學(xué)大寨中某大隊組織五匠、建廠，養(yǎng)鴨等泛泛空談的經(jīng)驗材料去除蕪雜，突出“養(yǎng)鴨“這一亮點，擺事實，作對比，說效果，讓人感覺真真切切地感受到了材料的靈魂。我們年輕辦公室干部在這一方面最是值得深思的，我們往往追求的是華麗的辭藻，宏大的排比，卻不愿意真正融入到生活中去，走到群眾中去，體會和尋找“隱藏在平實中的高遠(yuǎn)”。
（三）積極創(chuàng)新，做好督查督促工作。在此之前，我們單位的領(lǐng)導(dǎo)總是強(qiáng)調(diào)“辦公室干部要督促好機(jī)關(guān)干職工落實黨委、政府交辦的主要工作，周期性地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度”，我總是以為督查工作無非就是向干職工發(fā)短信，出黑板報。在聽完省委督查室原副主任劉冬秀老師的講課之后，我對督查工作有了新的認(rèn)識，督查督辦是貫徹落實重大決策部署與領(lǐng)導(dǎo)重要指示精神一項必不可少的環(huán)節(jié)，它是確保政令暢通及重大決策部署落到實處的重要手段，是黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作率的有效措施。因此，做好督查督辦工作，對于提高黨委、政府執(zhí)行力、推動工作落實具有重要的現(xiàn)實意義。我個人認(rèn)為，推及鄉(xiāng)鎮(zhèn)，督查工作的根本標(biāo)準(zhǔn)就是群眾滿不滿意，而年輕人在這項工作上要做的就是借助現(xiàn)代通信技術(shù)和自身靈活的思維方式在鄉(xiāng)鎮(zhèn)督查工作中不斷創(chuàng)新。
三、不渝初志，做德才兼?zhèn)涞娜嗣窆?BR> 不管是哪位老師，在講授業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上更多地強(qiáng)調(diào)的是“做人”的學(xué)問，文克成教授就說到“作者的思想水平?jīng)Q定文章的水平”，李雙健老師認(rèn)為“高遠(yuǎn)就在平實中”，作文如此，做人更是如此，司馬光在《資治通鑒》中指出：“才者，德之資也；德者，才之帥也?！弊鳛橐幻l(xiāng)鎮(zhèn)辦公室人員，最起碼的“德”就是到群眾中去，能夠靜下心了真正傾聽群眾的疾苦，說老百姓聽得懂的話。我們年輕辦公室干部向往這樣的“優(yōu)質(zhì)成熟”，卻往往苦于不知道怎么真正跟群眾打成一片，希望我們“兩辦”在下次組織類似的培訓(xùn)時，能否考慮邀請一位基層工作經(jīng)驗豐富，善于與群眾打交道且德高望重的老師給我們年輕干部上上課，讓我們既有“欲解民憂之心”，又懷“善聽民聲之技”。
辦公業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十
為期兩天的辦公室文秘工作培訓(xùn)，對我全面提高自身素養(yǎng)，在以后如果有機(jī)會去到辦公室從事文秘工作這一塊指明了道路和方向，讓我受益匪淺，收獲頗多。前輩們的悉心教導(dǎo)，經(jīng)驗交流，他們有豐富的知識內(nèi)涵、精湛的講解使我深受啟發(fā)，對文秘工作有了更全新的認(rèn)識，讓我知道了自己如果能夠在文秘崗位上應(yīng)該做些什么?應(yīng)該怎么做?對于這次的培訓(xùn)，我的體會有以下幾點。
一、了解了工作職責(zé)，提升了業(yè)務(wù)水平。
在地稅局的各個科室中，除了業(yè)務(wù)部門，辦公室的位置也尤為重要，局里各項工作運轉(zhuǎn)得如何，節(jié)奏快不快，效率高不高，與辦公室工作密切相關(guān)。辦公室每一位工作人員，一定要有強(qiáng)烈的政治意識和政策觀念，善于從政治上觀察、思考和處理問題，在重大原則問題上，做到立場堅定、旗幟鮮明，把講政治貫穿和體現(xiàn)到日常工作中。辦公室是連接局領(lǐng)導(dǎo)與群眾的“橋梁”。辦公室工作千頭萬緒，具有多、雜、繁、細(xì)的特點，既管大事，又管非常具體、非常細(xì)致的小事，別的部門管不到的事，辦公室要管，別的部門不愿管的事，辦公室也得去辦，并且要通過多種方式、多種途徑，把領(lǐng)導(dǎo)的意圖、安排部署準(zhǔn)確地傳達(dá)給群眾，同時把群眾的意見、呼聲及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)。因此，服務(wù)是辦公室工作的第一要務(wù)，辦公室的同志要樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識，既要為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，又要為各部門搞好服務(wù)。
二、意識到自己的差距與不足。
作為沒有深入過辦公室部門工作的我，通過這次的培訓(xùn)訓(xùn)，深深的意識到了自己存在的不足，以及與辦公室的同事們的差距。對于所學(xué)習(xí)到的工作的職責(zé)與要求，再對照自身，發(fā)現(xiàn)需要自己學(xué)習(xí)掌握的東西實在太多，我深刻意識到自身目前的工作能力和水平同辦公室工作要求之間還存在很大的差距：知識面不寬，理論水平與寫作水平還需要極大的提高;其次對于攝影方面，自己也沒有抓重點去拍;對于信息化工作也是寥寥草草。
三、明確了目標(biāo)與方向。
辦公室文秘工作是光榮而辛苦的，當(dāng)秘書文秘容易，而要當(dāng)好文秘不容易。文秘作為領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手，其工作能力的高低直接影響領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確實施，影響到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大局。我深感秘書工作的責(zé)任重大，要求甚高，要盡快進(jìn)入角色，做好工作，必須明確努力的方向和目標(biāo)：首先是認(rèn)真做事，做到“熟悉工作環(huán)境，明白工作流程，掌握工作標(biāo)準(zhǔn)”;其次還需要用心做事，達(dá)到“高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平”。
四、對自己以后的要求。
作為一個新手的我，以后要嚴(yán)格自己的要求，做到如下幾點：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件，作為一名新成員，我認(rèn)識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠，我要積極地學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)，從書本中學(xué)，從工作實踐中學(xué)，不斷提高充實自己。二是團(tuán)結(jié)同事，努力工作。在工作和生活中，我要團(tuán)結(jié)同事，任勞任怨，努力做好自己的工作，時時、處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。三是嚴(yán)于律己，樹立形象。在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中，我要時時刻刻注意自己的一言一行，遵守黨紀(jì)國法和各項規(guī)章制度，嚴(yán)守工作秘密，努力樹立文秘工作人員的良好形象，以實際行動維護(hù)保靖縣地方稅務(wù)局的形象。四是愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)。短短兩天，我深刻感受到這次的培訓(xùn)班就像一個團(tuán)結(jié)、務(wù)實、向上的集體，領(lǐng)導(dǎo)為學(xué)員耐心講解，不辭辛勞。
雖然這次培訓(xùn)只有兩天的時間，但通過培訓(xùn)我的收獲是巨大的，看到了自己的缺點和不足，并增長了知識，為以后的工作起到了很大的指導(dǎo)和幫助作用，如果有幸能夠進(jìn)入到辦公室工作，我一定會盡我自己最大的努力與能力為保靖縣地稅局做出一份貢獻(xiàn)。
辦公業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十一
作為一名辦公室的新員工，從進(jìn)入工作崗位的第一天起，我就應(yīng)該努力用xx分公司手冊時刻要求自己。同時，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識、服務(wù)意識、參謀意識、換位意識、合作意識、高效意識、全局意識、協(xié)調(diào)意識、應(yīng)變意識、主動和超前意識，這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì)。參與政務(wù)、做好事務(wù)、搞好服務(wù)，這是辦公室工作人員的重要職責(zé)。比如，綜合事務(wù)包含了落戶、黨群、公文收發(fā)、搬遷統(tǒng)籌等，再過幾個月嶄新的xxxx就將正式啟用，辦公室的工作內(nèi)容會更加繁雜，越是在這個節(jié)點，就越該有超前的服務(wù)意識。
與一線的xx等其他崗位的同事相比，辦公室的工作節(jié)奏并不慢，無論是行政還是綜合業(yè)務(wù)，工作節(jié)奏的臨時性、突擊性都很強(qiáng)。服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)，沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù);沒有奉獻(xiàn)精神，服務(wù)就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作，沒有吃苦耐勞的作風(fēng)，沒有無私奉獻(xiàn)的精神，是難以勝任的。通過培訓(xùn)我了解到，辦公室人員要正確認(rèn)識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，不搞攀比，不圖名利、愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。
辦公室工作千頭萬緒，瑣碎繁雜，除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調(diào)等等，要做好服務(wù)工作，必須做到勤奮細(xì)致，吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒有想到的問題我們要想到，別人沒有考慮到的地方我們要考慮到，只有這樣，才能完成辦公室繁重的'工作任務(wù)。不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓一線員工在這里受到冷落。
說到底，辦公室就是一個單位的窗口。辦公室里的每一員，都應(yīng)該努力成為這道窗口美麗的風(fēng)景。
這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外，自己最大的收獲還是來自心理層面：第一，通過培訓(xùn)我對自己的工作崗位有了更深層次的認(rèn)識，有了全新的定位。第二，明確努力方向，作為一名有工作經(jīng)驗的新員工，必須加速適應(yīng)辦公室的工作節(jié)奏和內(nèi)容，強(qiáng)化意識，主動積極地應(yīng)對一切事務(wù)。第三，關(guān)注個人品質(zhì)建設(shè)。愛崗敬業(yè)，任勞任怨;心胸開闊，兼容并包;淡泊名利，虛懷若谷;正視自己，戒驕戒躁。通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升，實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。
辦公業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十二
今年xx月，我有幸參加了xxx組織的辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，短短兩天的培訓(xùn)，我們認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識，加深了對辦公室各項工作重要性的認(rèn)識。這兩天，我們來自幾個縣區(qū)的學(xué)員，互相關(guān)心、互相幫助、互相學(xué)習(xí)，相互間增進(jìn)了了解，也建立了深厚的友誼。
加強(qiáng)修養(yǎng)，提高接待水平，是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓(xùn)期間，我們還學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?；娜蝿?wù)，是一項嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的。俗話說得好：腹有詩書氣自華，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的'儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。
增強(qiáng)能力，成為多印手，是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓(xùn)中心的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識到辦公室工作并不是一件簡單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實的業(yè)務(wù)知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗，特別是要具備較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達(dá)能力和處理復(fù)雜事件的能力。要在精通一、兩項工作的基礎(chǔ)上，努力熟悉各方印的業(yè)務(wù)，成為多面手，以適應(yīng)辦公室工作的要求。
短短的培訓(xùn)結(jié)束了，但我們學(xué)到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，把自己工作做得更好。
辦公業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十三
根據(jù)組織安排，我于11月7日至30日到區(qū)委辦進(jìn)行了為期三周半的跟班學(xué)習(xí)，對于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室工作剛滿一年的我來說，這是一個難得的機(jī)會，因此我倍加珍惜，不敢稍有懈怠，惟愿能在有限的時間里學(xué)有所獲，并能將所學(xué)所想用于改進(jìn)基層辦公室工作，提高工作水平和效率。下面我談一談自己學(xué)習(xí)所感。
學(xué)習(xí)期間，我先后在信息科、文書科和秘書科跟班，這三個科室工作相互配合，各有側(cè)重，也形成了各自的工作特點。
特點。面對紛至沓來的文件資料，如何更準(zhǔn)確更快速的送給各位領(lǐng)導(dǎo)是或者各個部門，是文書傳達(dá)工作面對的難題，區(qū)委辦文書科對此建立了一整套規(guī)范、縝密、嚴(yán)格、實用的工作程序，并將精細(xì)化管理融入其中，針對各類文件和資料認(rèn)真分析，找出特點和共性，并形成相應(yīng)的傳達(dá)流程。當(dāng)我看到一堆雜亂的文件資料被xx科長按照主題、類別、級別、文號、密級乃至份數(shù)井井有條的登記、貼簽、簽批、編號，然后放進(jìn)不同顏色的文件夾，又按照緊急程度、重要程度乃至紙張大小規(guī)范有序放在不同領(lǐng)導(dǎo)辦公桌的不同位臵時，我感覺自己像是在欣賞一場世界級水準(zhǔn)的藝術(shù)表演。
秘書科，“辦公室的辦公室”。秘書科作為區(qū)委辦里起綜合協(xié)調(diào)作用的科室，同時也是最直接為區(qū)委提供服務(wù)的科室，具有服務(wù)性強(qiáng)、協(xié)調(diào)性強(qiáng)、領(lǐng)悟性強(qiáng)等特點。服務(wù)性強(qiáng)體現(xiàn)在秘書科直接為區(qū)委的重要工作和活動提供服務(wù)，如召開區(qū)四屆人代會時，秘書科在會議議程出來的當(dāng)天就為各位區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)編制了“溫馨提示卡”，將會議期間各位領(lǐng)導(dǎo)各項活動的時間、地點及注意事項詳細(xì)的列出，真正讓領(lǐng)導(dǎo)感受到了秘書科提示的“溫馨”，這種無微不至的服務(wù)精神非常值得我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦學(xué)習(xí)；協(xié)調(diào)性強(qiáng)體現(xiàn)在秘書科要負(fù)責(zé)整個區(qū)委辦日常運轉(zhuǎn)的協(xié)調(diào)及各種會議的會務(wù)工作；領(lǐng)悟性強(qiáng)體現(xiàn)在秘書科要負(fù)責(zé)區(qū)委及領(lǐng)導(dǎo)們月、旬、周工作的協(xié)調(diào)和安排，只有對全局有準(zhǔn)確的把握，并且準(zhǔn)確領(lǐng)悟到領(lǐng)導(dǎo)的意圖才能將此項工作做好?？梢哉f，秘書科的工作要求是對辦公室人員的最基本要求，但是也是最高、最難的要求。
跟班期間，我主要通過看、聽、問三種方法開展學(xué)習(xí)。
一看，先看文件資料，公文處理是辦公室工作的基本內(nèi)容，工作以來我參與了不少公文的起草和修改工作，但往往是領(lǐng)導(dǎo)事先提出了具體要求或者已有類似文件，我只需按圖索驥即可，并未潛下心來對各種公文的格式和要求做專門的研究，在跟班學(xué)習(xí)期間，[辦公室跟班學(xué)習(xí)心得體會（共2篇）]文書科xxx科長和信息科xx科長為我提供了這個機(jī)會和平臺，通過對上百件公文和信息的比較和琢磨，我總結(jié)出了各類公文寫作時固有的一些格式和技巧，如在寫會議紀(jì)要時，“會議指出”和“會議強(qiáng)調(diào)”，前者主要是說明圍繞中心議題提出的工作要求，后者主要是說明在開展工作中應(yīng)當(dāng)注意或注重的問題；又如在寫報災(zāi)信息時，除了要寫明災(zāi)情的基本情況外，還應(yīng)寫名災(zāi)情發(fā)生后采取的各項措施，包括險情排查、災(zāi)后重建、輿論引導(dǎo)、社會穩(wěn)定等。
能這樣熱情真誠的.對待一個村級干部，正全面體現(xiàn)了區(qū)委辦作為區(qū)委
不加，則對應(yīng)“發(fā)”字號；涉及到職務(wù)調(diào)整、領(lǐng)導(dǎo)小組等人事類的下行文通知，適用“文”字號，否則適用“發(fā)”字號。這些總結(jié)，都是建立在長期從事文書處理工作的基礎(chǔ)上的，而這些經(jīng)驗，是我這樣的初入門者尤為缺乏的，得之不易，當(dāng)倍加珍惜。
此次跟班學(xué)習(xí)，是我繼公務(wù)員初任培訓(xùn)后又一次全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程，而且此次學(xué)習(xí)更加實在、實用，跟班期間的所看所聽所問，都讓我受益頗深，并將受益終身，學(xué)習(xí)之余，我對自己今后的工作有三點打算。
一是更加刻苦的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是提高能力、增強(qiáng)素質(zhì)之源，是做好各項工作的基本保證，但年輕人最容易忽視的也是學(xué)習(xí)。在區(qū)委辦跟班以來，我強(qiáng)烈的意識到自身存在的差距，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的緊迫感和責(zé)任感。在“十二五”開局之年，我鎮(zhèn)提出了“堅持一個立足、推進(jìn)兩鎮(zhèn)建設(shè)、突出三個重點、著力四個打造”的工作思路，這是一個創(chuàng)新，更是一種突破，我們作為黨政辦工作人員，作為直接為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)的參謀和助手，就必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，適應(yīng)發(fā)展的需要，做到學(xué)以增智，學(xué)以致用，更好的為服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，服務(wù)xxx發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
辦公業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十四
為了提升自己的能力，我報了公司以及在外面的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的文員培訓(xùn)課，不論是哪一方，除了要掌握辦公軟件的基礎(chǔ)上，對自己的各個方面都有著嚴(yán)格的要求。文員這個工作雖說看起來就是坐在電腦前，主要的事情就是敲打文字，但是這其中的精髓是許多行外人無法領(lǐng)教的。我會從最基礎(chǔ)的寫作練習(xí)開始加強(qiáng)訓(xùn)練，只有自己邏輯思維加強(qiáng)了，整個文員工作才會更順利的進(jìn)展下去。
在公司培訓(xùn)的時間里，除了在培訓(xùn)課上學(xué)到了許多東西外，我在同事們前輩們的身上也學(xué)習(xí)到了很多，盡管有些同事是剛畢業(yè)的同事，但是他們的心思卻極其細(xì)膩，把這份簡單而又繁瑣的文員工作做的一絲不茍，讓我極其羨慕，我便在心里暗暗起誓，我會向他們學(xué)習(xí)，把自己的.工作比他們做的更好一些，不辜負(fù)我進(jìn)公司的初心和信念。就這樣，我把對自己的勉勵通通放進(jìn)了今后的工作中，無論是上班還是下班，從來不遲到，不早退，這最基礎(chǔ)的紀(jì)律是要遵守的，其次便是要和同事們多多交流，只有去交流了才會有更深一層的學(xué)習(xí)。人們除了從書本上獲取知識外，便是通過交流和溝通，讓自己收獲另外一些知識，從而提升自己的綜合實力，把自己變得更強(qiáng)。
我在外面報的一些培訓(xùn)班主要是加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力，無論是軟件還是其他方面的一些注意事項，我都用筆記本記了下來，我希望能夠盡快地運用到今后的生活中去。培訓(xùn)完之后，我有了一個很大的進(jìn)步，各個方面都有了一些成效，這大概就是培訓(xùn)的優(yōu)點了。
我認(rèn)為，給員工培訓(xùn)是一件極好的事情，可以讓員工在一定的時間內(nèi)快速成長，比起員工自己慢慢的去摸索，這是一種更加有效的助長方式。因此，我希望今后公司可以多開一些培訓(xùn)，讓我們不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步！
9月1日到5日，有幸參加了股份公司組織的主管文員培訓(xùn)，培教中心精心為我們安排了5天的課程以及參觀學(xué)習(xí)歐琳廚具的企業(yè)文化精神。通過這幾天學(xué)習(xí)更進(jìn)一步了解公司發(fā)展情況，增強(qiáng)對公司企業(yè)文化的認(rèn)識，提升個人抗壓力、團(tuán)隊協(xié)作精神，以及寫作技巧等等，總結(jié)如下：
1、員工素質(zhì)如何提升方面，老師通過實例舉證，讓我們懂得如何通過歸納工作的重要性和緊迫性來合理安排工作，使得以后在工作中利用這個技巧，獲得事倍功半的效果。
2、人力資源方面，讓我們了解整個公司員工情況，以及工資獎金分配，用人制度和招聘方法等。對自己未來的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識。
3、管理要領(lǐng)和執(zhí)行力，讓我們學(xué)習(xí)到真正有效的管理者卻都擅長使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執(zhí)行，而作為管理者做出正確的判斷最為重要。參觀歐琳廚具企業(yè)文化，讓我們了解到他們有個文化大講堂，很多領(lǐng)導(dǎo)干部都是通過每月一次從各個部門挑選出來的普通員工通過文化大講堂展示自己的才能讓boss從中提拔。
4、公司的企業(yè)文化、企業(yè)文化宣傳以及重大信息披露，讓我們更加認(rèn)識寧波港的文化精髓，促使我們更有激情和動力為寧波港將來的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
辦公業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十五
今年x月，我有幸參加了(組織單位名稱)組織的辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，短短兩天的培訓(xùn)，我們認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識，加深了對辦公室各項工作重要性的認(rèn)識。這兩天，我們來自幾個縣區(qū)的學(xué)員，互相關(guān)心、互相幫助、互相學(xué)習(xí)，相互間增進(jìn)了了解，也建立了深厚的友誼。
加強(qiáng)修養(yǎng)，提高接待水平，是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓(xùn)期間，我們還學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?；娜蝿?wù)，是一項嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好：腹有詩書氣自華，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。
增強(qiáng)能力，成為多印手，是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓(xùn)中心的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識到辦公室工作并不是一件簡單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實的業(yè)務(wù)知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗，特別是要具備較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達(dá)能力和處理復(fù)雜事件的能力。要在精通一、兩項工作的基礎(chǔ)上，努力熟悉各方印的業(yè)務(wù)，成為多面手，以適應(yīng)辦公室工作的要求。
短短的培訓(xùn)結(jié)束了，但我們學(xué)到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，把自己工作做得更好。
我做為一名(單位名稱)的普通員工，參加了由組織的一次遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要培訓(xùn)有融入團(tuán)隊、時間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經(jīng)營形式分析與展望，通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務(wù)知識，讓我有以下幾點體會。
1、 融入團(tuán)隊：讓我了解了什么是團(tuán)隊，團(tuán)隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力，團(tuán)隊之間的知識技能互相補(bǔ)充，一個人的力量是渺小的，只有團(tuán)隊的力量是無盡的：
3、禮儀：在我們?nèi)粘９ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠?，通過學(xué)習(xí)知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面對客戶：
4、 安全生產(chǎn)知識：通過學(xué)習(xí)知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性，知道了我黨對安全生產(chǎn)的方針，知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓(xùn)，如何去遵守安全生產(chǎn)，更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)，時刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)：
5、職業(yè)道德修養(yǎng)：在學(xué)習(xí)中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng)，在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng)，一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范：
6、 如何成為出色的員工：這是我比較喜歡的一課，其中的兩個問題很好(1.你為什么工作?2.你是為工作而工作，還是為自己而工作?)我是為了自我實現(xiàn)成長與發(fā)展，發(fā)展?jié)撃芾硐雽崿F(xiàn)而工作，當(dāng)然是為了自己而工作，要保職業(yè)當(dāng)成一種信仰，一種態(tài)度，更好的實現(xiàn)自身的價值，那樣的人生才會更美好：
7、 市場營銷知識：通過學(xué)習(xí)更好的了解了什么事營銷，如何去營銷，營銷中有哪些技巧，了解了社區(qū)營銷的觀念，怎么去維護(hù)客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠(yuǎn)程培訓(xùn)的一些心得，讓我們在以后的工作更好的去為添磚加瓦!
辦公業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十六
我有幸參加了全市xxx系統(tǒng)辦公室工作培訓(xùn)班。幾天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)生活，雖然很短暫，但卻使我掌握了更多關(guān)于辦公室工作和文秘寫作方面的知識，從古至今詳細(xì)地闡述了xxx工作地起源和多元性，使我們對xxx工作有了一個全新的認(rèn)識，更加熱愛自己的工作。市委辦公室信息科科長xxx講到信息員要善于站在各級領(lǐng)導(dǎo)的角度去審視問題，站在最基層的黨員干部群眾角度，去理解、挖掘、看待問題，用群眾的眼光、語言去分析、歸納、整理信息，使信息做到有聲有色，既能體現(xiàn)基層最真實的反映，又能很快吸引領(lǐng)導(dǎo)的“眼球”。
首先，對信息工作的重要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識。總感覺，每次學(xué)習(xí)，每次都有不同的感受，每次都可以看到很多新事物，每次都可以領(lǐng)悟和學(xué)到很多實用的東西。通過這次學(xué)習(xí)，感受最大的`就是對信息在組織工作和領(lǐng)導(dǎo)日常工作中作用的重要性有了更進(jìn)一步的認(rèn)識，改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認(rèn)識，樹立了“大信息、大調(diào)研”的思想。尤其是對信息作為領(lǐng)導(dǎo)“情報部”、“顯示屏”、“晴雨表”、“預(yù)警器”作用有了進(jìn)一步的認(rèn)識，激發(fā)了自己做好信息工作的主動性、自覺性和積極性。第二，在簡報信息的采編、分析、寫作方式有了進(jìn)一步的提高。對一些以前自己認(rèn)識不準(zhǔn)、把握不準(zhǔn)的問題，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過授課同志的啟發(fā)、解釋，茅塞頓開，眼前豁然開朗，一些問題和疑惑迎刃而解。比如上報簡報信息數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系，把信息比作挖塘和打井的關(guān)系等。第三，對簡報信息和投稿的需求點有了進(jìn)一步的了解。報什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時候報什么信息有了一個比較清楚的認(rèn)識。以前報送信息或?qū)懜寮傄宰约罕镜匕l(fā)生或正在發(fā)展的動態(tài)類信息為主，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對簡報信息的報送內(nèi)容、報送要求有了進(jìn)一步的理解。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對照檢查我們殯儀服務(wù)站的簡報信息工作，發(fā)現(xiàn)還存在著許多缺點和不足，下一步我們的簡報信息工作做到與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新：一要創(chuàng)新信息工作思路，摒棄向數(shù)量要質(zhì)量的錯誤想法。以這次培訓(xùn)為契機(jī)，深層次挖掘信息點，多出特色信息、精品信息，本著少而精、少而特的原則，每月向局辦公室上報3—5篇有價值的信息簡報。二要創(chuàng)新簡報寫作方式，克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓(xùn)班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件，語言組織都是很樸實、很平民化的，以最小的事情反映最大的情況，以特殊的事例反映總體工作大局，以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫的很細(xì)、很具體，耐人尋味。三要拓寬交流平臺，不斷加強(qiáng)寫作隊伍建設(shè)，提高辦公室人員整體素質(zhì)。加大同行業(yè)（縣、區(qū)、市）之間的信息交流，互通有無、相互學(xué)習(xí)、共同提高。同時，利用報紙、寫作書籍的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)寫作隊伍建設(shè)，提高辦公室人員的采編、撰寫、分析、認(rèn)識問題的能力。
辦公業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十七
一、加強(qiáng)修養(yǎng)，提煉內(nèi)涵，領(lǐng)先發(fā)展
在培訓(xùn)期間，我們學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方面的知識。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?；娜蝿?wù)，是一項嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好：“腹有詩書氣自華”，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。更重要的是社會在發(fā)展，歷史在進(jìn)步，我校正處于快速發(fā)展時期，辦公室工作人員必須搭準(zhǔn)發(fā)展的脈搏，跟上發(fā)展的腳步，合上發(fā)展的節(jié)律。為此，就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、大膽創(chuàng)新。日常工作中要敢于打破舊框框，革除陳規(guī)陋習(xí)，面對新情況、新問題，要勇于思考，敢于探索，大膽地推進(jìn)工作創(chuàng)新。如：公文運轉(zhuǎn)如何做到急事急辦、特事特辦;如何適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段，就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。
二、珍惜崗位，樹立全局意識，為學(xué)校發(fā)展貢獻(xiàn)力量
從大的方面講，辦公室位置很重要，也是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，主任是辦公室的內(nèi)管家。但是，辦公室的工作頭緒多，服務(wù)對象多。事情多而雜，而且哪一方面做得稍有不周，不是上級不滿意，就是老師有意見。好比是老牛進(jìn)磨坊，一年忙到頭還出力不討好，因而不少人都不愿意從事此項工作。話說回頭，辦公室工作難干總得有人干，既然從事了這項工作，就要安下心來并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方，辦公室人員可以從領(lǐng)導(dǎo)身上吸取到很多營養(yǎng)(如：領(lǐng)導(dǎo)的決策能力、工作作風(fēng)等)，可以在工作實踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等?？梢哉f，能全面提升自身素質(zhì)。因此要珍惜崗位、把握契機(jī)、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方法，提高效率
辦公室的工作千頭萬緒，每一項工作都與全局有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作，首先要理清思路，抓大事，抓工作中的主要矛盾，分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，才能做到忙而不亂、緊張有序。同時，要善于思考，不斷摸索工作規(guī)律，防止埋于事務(wù)堆中。其次，有較強(qiáng)責(zé)任意識要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，增強(qiáng)工作時效性。工作要腳踏實地真抓實干，力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務(wù)較多的情況下，一定要冷靜思考、分清輕重緩急，一件一件落實并排出時間表。匯報工作要敢于講真話、報實情，不能報喜不報憂，投其所好。第三,辦公室工作要有嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序，這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證?！皼]有規(guī)矩，不成方圓”，辦公室工作必須要明確每個崗位的工作職責(zé)、辦事程序、工作目標(biāo)和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規(guī)范化和科學(xué)化的管理軌道，以提高辦公室整體工作效率。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，長效發(fā)展
辦公室工作涉及面廣，特別是又擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù)，日常不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新知識，就無法勝任工作。必須把學(xué)習(xí)擺在一個很重要的位置上，日常要注意政治、經(jīng)濟(jì)理論學(xué)習(xí)，還要研究政策法規(guī)，學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識以及熟練掌握辦公自動化。學(xué)習(xí)的途徑很多，除了理論學(xué)習(xí)外，還可以向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)，可以深入基層加強(qiáng)調(diào)查研究，從基層吸取營養(yǎng)，要使理論與實踐緊密地結(jié)合起來并加以靈活運用，才能取得學(xué)習(xí)的效果。并且要注意加強(qiáng)心理素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。遇事要“ 三思而后行”，處理問題要果斷、迅速，不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水，以致延誤工作。
短短的兩天培訓(xùn)結(jié)束了，但我們學(xué)到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，把自己工作做得更好。
辦公業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇一
時間如白駒過隙一般，轉(zhuǎn)眼之間為期15天的首屆吐哈油田公司辦公室主任培訓(xùn)班已步入尾聲，還沒來得及揮手，美麗迷人的蓉城已淡出我的眼簾，難忘的天府之都之行已劃上圓滿的句號。盤點此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，總的體會就是收獲很大，感受頗深。此次培訓(xùn)是我們消防業(yè)務(wù)整合，專職消防隊伍整體劃轉(zhuǎn)油田公司后的首次參加培訓(xùn)，作為綜合辦秘書的我能參加倍感榮幸，同時，也非常珍惜這次的培訓(xùn)機(jī)會。對于從未在大學(xué)升造的我來說，有幸聆聽專家教授的諄諄教誨，受益非淺。對于剛剛踏入油田公司大門的新員工，能和公司機(jī)關(guān)部門及二級單位辦公室的精英分子溝通交流，實屬慶幸。在培訓(xùn)中，我切身感受到了公司高效快捷的體制，深刻體會了公司嚴(yán)格規(guī)范的管理，為我從思想上盡早融入油田公司這個大家庭，做好了鋪墊，開好了頭。我認(rèn)為此次培訓(xùn)主要有四大特點，突出地表現(xiàn)在“實”、“新”、“嚴(yán)”、“活”四個字上，現(xiàn)將個人學(xué)習(xí)體會總結(jié)如下，請批評指正。
此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)非常注重學(xué)習(xí)效果，在培訓(xùn)前經(jīng)理辦就制訂詳細(xì)科學(xué)的培訓(xùn)計劃，把整個培訓(xùn)分成了四個階段，并分步驟進(jìn)行實施。為了給每個學(xué)員營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍，把學(xué)習(xí)培訓(xùn)辦好、辦精，打造成一個精品，使學(xué)員能結(jié)合各自工作實實在在的掌握一些基本知識和技能，切實提高辦公室人員的綜合素質(zhì)。班主任可謂良苦用心，把教授的專題講座和知識傳授，選擇在了風(fēng)景優(yōu)美、空氣清新的山莊進(jìn)行授課，遠(yuǎn)離了城市的喧囂和繁蕪，使我們回歸自然，靜下心來踏踏踏實實的參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在授課內(nèi)容上，選擇了如何當(dāng)好辦公室主任，提高辦公室執(zhí)行力，商務(wù)禮儀、公文寫作、信息化管理和學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建這些與辦公室人員工作息息相關(guān)的知識進(jìn)行傳授。在授課講座中，邀請到了x大學(xué)的資深教授和專家為學(xué)員講課，教授旁征博引，以身邊發(fā)生的事例為典范，充分調(diào)動學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，在課堂上建立了互動平臺，學(xué)員們踴躍發(fā)言，認(rèn)真記錄，相信教授們淵博的知識、詼諧的語言給大家留下了深刻的影響。通過這半個月實實在在的培訓(xùn)，使我切身體會到作為一名二級單位的秘書，自身在公文寫作、商務(wù)禮儀、事務(wù)處理等諸多方面存在的不足。在今后的工作中。我將俯下身子，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，踏實工作，努力提升自身素質(zhì)，全力做好辦公室的各項工作。
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)最大的特點就是創(chuàng)新，通過在組織上不斷創(chuàng)新，極大激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，提高了培訓(xùn)質(zhì)量，取得了事半功倍的效果。這次培訓(xùn)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，由經(jīng)理辦李主任親自帶隊參加，與我們33名學(xué)員一起同學(xué)習(xí)、同生活、同娛樂，為我們各位學(xué)員做出了表率。在培訓(xùn)中，為了培養(yǎng)辦公室人員團(tuán)隊精神，提高辦公室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，把34名學(xué)員分成代號為猛虎和野狼的兩個團(tuán)隊，在兩個團(tuán)隊之間開展了賽學(xué)習(xí)、比作風(fēng)、守紀(jì)律、樹形象的競賽活動。優(yōu)良的作風(fēng)、良好的形象、嚴(yán)明的紀(jì)律受到了專家教授的一致好評，對比一下。同時也樹立了吐哈油田公司辦公室人員的良好形象。三、在管理上突出一個“嚴(yán)”字。
俗話說“沒有規(guī)矩沒有方圓”。為了強(qiáng)化此次培訓(xùn)，加強(qiáng)管理，培訓(xùn)實行了半軍事化的管理，成了班委會，健全了組織機(jī)構(gòu)，制訂了培訓(xùn)期間學(xué)員管理規(guī)定和培訓(xùn)作息時間，要求學(xué)員嚴(yán)格遵守管理規(guī)定和作息時間，對于上課遲到、早退、無故不上課等違反規(guī)定的學(xué)員給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰，確保了管理的嚴(yán)肅性。在培訓(xùn)期間，班委成員以身作則，各學(xué)員嚴(yán)格要求自己，確保了培訓(xùn)的正常進(jìn)行。通過這次嚴(yán)格的管理，為各位學(xué)員在今后的工作中，杜絕了懶散的作風(fēng)，潛移默化地實現(xiàn)了從他律到自律的轉(zhuǎn)變，為全面完成工作任務(wù)提供了紀(jì)律保證。四、在娛樂上突出了一個“活”字。
辦公業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇二
這次我們辦公室舉行了一次培訓(xùn)活動，我作為辦公室的文員，這次也積極的參加了，在這次培訓(xùn)中，我也學(xué)到很多與文員相關(guān)的知識和技能，真的是收獲頗豐啊。
在這次培訓(xùn)了，我又重新溫習(xí)了一次文員的崗位職責(zé)，讓自己更加知道作為文員，該去做的職責(zé)是什么。自從入職的培訓(xùn)之后，我雖然每天都在做這個工作，但是漸漸的就忘記了很多的職責(zé)，所以此次的培訓(xùn)，真的很有意義，我對自己這個崗位的職責(zé)又清晰了很多，這讓我以后的工作會更加的充實。此次培訓(xùn)，老師還教了我們很多的做表技能，讓我又學(xué)到新的做表方法，這為我之后進(jìn)行表格的制作提供了多樣化，我相信之后我在面對領(lǐng)導(dǎo)叫我做其他的表，會更加的容易。還有一個感受就是，平時自己雖然也會學(xué)習(xí)一些文員要做的表格，但是那沒有人進(jìn)行詳細(xì)的指導(dǎo)，所以很多表格做出來總是有缺陷，但是經(jīng)過對表格系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，很多的表格，我都學(xué)會了，而且還特別的深刻。
培訓(xùn)老師還教會我們怎么打理辦公室的綠植，給我們介紹了很多種適合放在辦公室的綠植，這樣我也就不會不知道怎么采購綠植為辦公室增添生機(jī)和綠意了。老師給我們講解了十幾種辦公室綠植的養(yǎng)護(hù)方法，我覺得受益頗多，以后再也不用擔(dān)心把綠植養(yǎng)枯萎了，造成錢財?shù)睦速M，還沒有把綠植給養(yǎng)好。我仔細(xì)的做好了筆記，把所有種類的綠植記下來，并把養(yǎng)護(hù)方法記下來，我相信以后我一定會把辦公室的綠植都養(yǎng)好，給大家一個清新的辦公室工作環(huán)境。
經(jīng)過這次培訓(xùn)，我對文員的工作有了很深的認(rèn)識，也知道自己更多的工作職責(zé)，我不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的培訓(xùn)和栽培，盡努力把辦公室打理好，為大家提供好的服務(wù)，幫助大家工作，把負(fù)擔(dān)減輕。更多繁瑣的工作我能做的更好，處理好辦公室的所有文件，把工作做好，讓大家的工作更加的輕松。這次培訓(xùn)學(xué)到的東西，我會牢記在心，認(rèn)真的反饋到工作中去，讓大家看到我的學(xué)習(xí)成果，更加的認(rèn)可我的工作。不管之后會有什么樣的挑戰(zhàn)，我相信我都可以面對好大的，為我們辦公室的建設(shè)舔磚加瓦，讓辦公室更加的好。
辦公業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇三
一、明確職責(zé)，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的“辦事員”
通過培訓(xùn)，使我深深認(rèn)識到，做好辦公室主任工作，明確職責(zé)是擺在首位的。作為一個學(xué)校的辦公室主任，基本任務(wù)簡單地說可以是：參與管理、掌管事務(wù)、搞好服務(wù)。辦公室主任工作非常難做，他就像是一座橋，必須始終保持領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間溝通的順暢，善于開展調(diào)查研究，及時反映了解的情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確信息，辦事要穩(wěn)，不漏事，不誤事，不壞事，要有高度的工作責(zé)任心，要任勞任怨。
二、提高能力，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的“文書員”
辦公室起草有關(guān)文稿提供了理論依據(jù)，也大大提高了本人文字水平。
三、提高素質(zhì)，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的“服務(wù)員”
通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到，當(dāng)好辦公室主任必須具備較高的綜合素質(zhì)。從某種意義上說，辦公室主任就是服務(wù)員，服務(wù)是辦公室主任的天職，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為各部門服務(wù)，為下級和各基層服務(wù)，當(dāng)好助手。作為辦公室主任，工作中經(jīng)常會處于各種矛盾的焦點，有時也許費力不討好，工作中既不能越權(quán)越位，也不能以權(quán)壓人，要把握好角色、把握好方法、把握好分寸、把握好火候。19日上午的“現(xiàn)代公務(wù)禮儀”講座，對我平時工作非常有幫助。經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)和體會總結(jié)，我認(rèn)識到在社交活動中要加注意公務(wù)活動的形象，不非議交往對象，不談?wù)摳裾{(diào)不高的話題，遵循公務(wù)活動禮儀規(guī)范，為單位公務(wù)活動贏得榮譽。
這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外，自己最大的收獲還是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時候會覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白，雖然辦公室工作涉及項目多，內(nèi)容復(fù)雜，但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當(dāng)成是對自己的一次鍛煉、一次提高，我不僅會從中收獲成功的快感，還能在不知不覺中提升個人能力。
第二是明確努力方向。在下一步工作中，自己將著重加強(qiáng)對意識的培養(yǎng)。正所謂意識決定形態(tài)，通過各種意識的養(yǎng)成，對自己塑形，讓自己成形。
第三是關(guān)注個人品質(zhì)建設(shè)。處世豁達(dá)，不要求全責(zé)備，斤斤計較；處事謹(jǐn)慎，不要隨心所欲，粗心大意；待人誠懇，不要欺上瞞下，互不信任。淡泊名利，虛懷若谷；正視自己，戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時，關(guān)注個人品質(zhì)的提升。通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升，實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。
這期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，給我的收獲遠(yuǎn)不止這些。還有很多隱性知識難以記錄下來，只能在今后的工作當(dāng)中認(rèn)真的體悟?qū)W習(xí)，以期更好的做好本職工作。
辦公業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇四
為了提升自己的能力，我報了公司以及在外面的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的文員培訓(xùn)課，不論是哪一方，除了要掌握辦公軟件的基礎(chǔ)上，對自己的各個方面都有著嚴(yán)格的要求。文員這個工作雖說看起來就是坐在電腦前，主要的事情就是敲打文字，但是這其中的.精髓是許多行外人無法領(lǐng)教的。我會從最基礎(chǔ)的寫作練習(xí)開始加強(qiáng)訓(xùn)練，只有自己邏輯思維加強(qiáng)了，整個文員工作才會更順利的進(jìn)展下去。
在公司培訓(xùn)的時間里，除了在培訓(xùn)課上學(xué)到了許多東西外，我在同事們前輩們的身上也學(xué)習(xí)到了很多，盡管有些同事是剛畢業(yè)的同事，但是他們的心思卻極其細(xì)膩，把這份簡單而又繁瑣的文員工作做的一絲不茍，讓我極其羨慕，我便在心里暗暗起誓，我會向他們學(xué)習(xí)，把自己的工作比他們做的更好一些，不辜負(fù)我進(jìn)公司的初心和信念。就這樣，我把對自己的勉勵通通放進(jìn)了今后的工作中，無論是上班還是下班，從來不遲到，不早退，這最基礎(chǔ)的紀(jì)律是要遵守的，其次便是要和同事們多多交流，只有去交流了才會有更深一層的學(xué)習(xí)。人們除了從書本上獲取知識外，便是通過交流和溝通，讓自己收獲另外一些知識，從而提升自己的綜合實力，把自己變得更強(qiáng)。
我在外面報的一些培訓(xùn)班主要是加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力，無論是軟件還是其他方面的一些注意事項，我都用筆記本記了下來，我希望能夠盡快地運用到今后的生活中去。培訓(xùn)完之后，我有了一個很大的進(jìn)步，各個方面都有了一些成效，這大概就是培訓(xùn)的優(yōu)點了。
我認(rèn)為，給員工培訓(xùn)是一件極好的事情，可以讓員工在一定的時間內(nèi)快速成長，比起員工自己慢慢的去摸索，這是一種更加有效的助長方式。因此，我希望今后公司可以多開一些培訓(xùn)，讓我們不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步!
感謝這次培訓(xùn)，讓我又一次長大了一些，讓我對自己的工作也更加的充滿信心，我相信，無論在工作中遇到怎樣的難題，我都可以突破自己，應(yīng)對難題，這也是這次培訓(xùn)給予我的勇氣和自信!
辦公業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇五
文字工作是辦公室最主要的一項工作之一，故加強(qiáng)文字工作的培訓(xùn)顯得尤為重要?，F(xiàn)擬定20xx年文字工作培訓(xùn)內(nèi)容如下：
1、文字寫作培訓(xùn)。
擬定1-2月進(jìn)行文字寫作的培訓(xùn)。文字的寫作主要包括會議記錄的格式內(nèi)容以及各種日常公文、總結(jié)的草擬等。
2、檔案管理培訓(xùn)。
（二）、管理培訓(xùn)
1、辦公用品管理培訓(xùn)。
擬定5-6月進(jìn)行，內(nèi)容主要為學(xué)會對辦公用品進(jìn)行統(tǒng)籌分配管理管理，做好物資采購分配、及清點登記，并負(fù)責(zé)發(fā)放領(lǐng)用。學(xué)會對辦公用品的進(jìn)出進(jìn)行相應(yīng)臺帳登記。
2、會議室的管理培訓(xùn)
為了更規(guī)范公司會議室的管理，做到合理分配各項使用時間，故從7月起進(jìn)行會議室的管理培訓(xùn)，時間為期一個月，主要培訓(xùn)各個人員的統(tǒng)mm籌安排管理能力。
（三）服務(wù)禮儀培訓(xùn)
（四）各項管理制度、細(xì)則的培訓(xùn)
介于工分制系統(tǒng)、sap系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)公司已組織過大規(guī)模的培訓(xùn)，故不再制定此計劃。
辦公業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇六
近日，我參加了一次關(guān)于檢察辦公業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，對我個人而言，這是一次收獲頗豐的經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn)，我進(jìn)一步了解了檢察辦公業(yè)務(wù)的重要性和復(fù)雜性，并掌握了一些實用的技巧和方法。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先，這次培訓(xùn)讓我明確了檢察辦公業(yè)務(wù)的核心價值。毫無疑問，檢察辦公業(yè)務(wù)是維護(hù)社會公平正義和法制建設(shè)的重要一環(huán)。通過該業(yè)務(wù)，我們能夠及時發(fā)現(xiàn)犯罪線索，查清犯罪事實，維護(hù)社會秩序和人民安全。然而，這項工作并非易事，要承擔(dān)起這樣的重任，我們需要具備扎實的法律基礎(chǔ)知識、業(yè)務(wù)技能以及較強(qiáng)的分析、判斷和處理問題的能力。通過培訓(xùn)，我深深感受到了自身在這方面的不足，同時也明確了今后的學(xué)習(xí)方向和努力目標(biāo)。
其次，培訓(xùn)中涵蓋的內(nèi)容廣泛且實用，讓我受益匪淺。在培訓(xùn)中，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了刑事訴訟和刑事偵查的相關(guān)法律法規(guī)，了解了行政公正和審查監(jiān)督的重要性，掌握了如何有效使用調(diào)查技巧和證據(jù)收集方法。這些知識對于我們?nèi)粘５墓ぷ鲗嵺`有重要的指導(dǎo)意義。特別是在當(dāng)今信息爆炸和不斷變革的社會背景下，我們必須緊跟時代的步伐，學(xué)會借助科技手段進(jìn)行調(diào)查和證據(jù)收集，提高辦案效率和質(zhì)量。只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，我們才能在檢察辦公業(yè)務(wù)中取得更好的成果。
再次，在與其他參訓(xùn)人員的互動中，我發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)提供了一個很好的學(xué)習(xí)交流平臺。在培訓(xùn)期間，我們有機(jī)會與其他來自不同地區(qū)、不同部門的同行進(jìn)行交流和互動，分享彼此的經(jīng)驗和心得。這種橫向的學(xué)習(xí)和交流讓我受益匪淺，在與他人的交流中，我發(fā)現(xiàn)了自身工作中存在的不足之處，并在其他同行的創(chuàng)新做法中找到了改進(jìn)的方向。同時，與其他同行的互動還增強(qiáng)了我對檢察辦公業(yè)務(wù)的認(rèn)同感和責(zé)任感，激勵我更加努力地投入到工作中去。
另外，培訓(xùn)中，我們還進(jìn)行了一些實踐性的演練和案例分析，通過模擬真實的工作場景，讓我們更好地理解和掌握了檢察辦公業(yè)務(wù)的具體操作。這些實踐活動既加深了我對理論知識的理解，又培養(yǎng)了我的實際操作能力，在真實的工作中更加游刃有余。通過與其他參訓(xùn)人員的合作，我還學(xué)會了如何與同事進(jìn)行有效溝通和團(tuán)隊協(xié)作，這對于提高辦案效率和減少工作沖突至關(guān)重要。
最后，我希望能夠?qū)⑦@次培訓(xùn)取得的成果應(yīng)用到實際工作中，并在工作中不斷總結(jié)和提高。通過這次培訓(xùn)，我明確了自身的不足之處和發(fā)展方向，并且學(xué)習(xí)了許多實用的工作技巧和方法。我相信，只要不斷學(xué)習(xí)和提升自己，我能夠在檢察辦公業(yè)務(wù)這個崗位上發(fā)揮更大的作用，為社會的公平正義和法制建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
總的來說，這次培訓(xùn)對我個人而言是一次寶貴的經(jīng)歷，讓我從中受益匪淺。通過明確業(yè)務(wù)的核心價值、學(xué)習(xí)實用的技巧和方法、與同行進(jìn)行交流互動、進(jìn)行實踐演練和案例分析等環(huán)節(jié)，我對檢察辦公業(yè)務(wù)的理解和認(rèn)識得以加深并且得到了不斷提高。我相信，只要堅持不懈地學(xué)習(xí)和實踐，我能夠在檢察辦公業(yè)務(wù)中做出更大的貢獻(xiàn)，為社會的發(fā)展和進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)。
辦公業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇七
一年前，我懷著忐忑的心境進(jìn)入辦公室并擔(dān)負(fù)了辦公室主任。學(xué)校辦公室是一個新惹事物，在工作中，我和辦公室的同事抱著摸著石頭過河的心理，愛崗敬業(yè)的工作。我們也常常反思，找不足，找差距，但提高卻不顯明。11月19日，作為學(xué)校的辦公室主任，我有幸加入了20xx年金水區(qū)教導(dǎo)體系辦公室主任培訓(xùn)班。我?guī)е蚬彩聜儗W(xué)習(xí)的謙遜立場，帶著目標(biāo)，帶著問題，高品質(zhì)地完成了此次培訓(xùn)任務(wù)。聽了培訓(xùn)課后，我受益匪淺，登時找到了努力的方向。
通過學(xué)習(xí)，我對辦公室工作有了一個全新的意識。
一、強(qiáng)化意識，在工作中正確掌握自己
王玉寶主任從“辦公室”三字拆文解字入題，為我們形象地表述了辦公室工作職員的職責(zé)和定位，讓我理解了辦公室是一個增加才華、充斥機(jī)會的地方。培訓(xùn)課上周華主任對辦公室工作應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化的多少種意識做了具體的分解，通過實踐接洽實際的方法，向我們論述了辦公室工作的主要性。強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，服務(wù)意識，參謀意識，換位意識，協(xié)作意識，高效意識，全局意識，協(xié)調(diào)意識，應(yīng)變意識，主動和超前意識，這是我們辦公室人員所需具備的必因素質(zhì)。參加政務(wù)，做好事務(wù)，搞好服務(wù)，這是辦公室工作人員的重要職責(zé)。如何在工作中管事不亂管，參政不議政，參謀未定斷，這又需要我們掌握自己的定位。
二、講究奉獻(xiàn)，在工作中做到吃苦耐勞
辦公室工作常設(shè)性、突擊性強(qiáng)，服務(wù)就象征著奉獻(xiàn)，沒有奉獻(xiàn)精力就搞不好服務(wù);沒有貢獻(xiàn)精神，服務(wù)就沒有踴躍性、主動性和發(fā)明性。要做好辦公室工作，沒有吃苦耐勞的風(fēng)格，沒有忘我奉獻(xiàn)的精神，是難以勝任的。辦公室人員要正確認(rèn)識自己的工作和價值，準(zhǔn)確處置苦與樂、得與失、個人好處和群體利益的關(guān)聯(lián)，不搞攀比，不圖名利、愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。
三、關(guān)注細(xì)節(jié)，在工作中做到謹(jǐn)嚴(yán)細(xì)致
辦公室工作千頭萬緒，瑣碎復(fù)雜，除了招待、辦文、辦會、溝通、和諧等等，要做好服務(wù)工作，必需做到勤懇過細(xì)，刻苦刻苦。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒有想到的問題咱們要想到，別人不考慮到的處所我們要斟酌到，只有這樣，才干實現(xiàn)辦公室沉重的工作義務(wù)。不讓引導(dǎo)安排的工作在自己手里耽擱，不讓須要辦理的事件在本人手中積存，不讓各種錯誤在自己身上產(chǎn)生，不讓一線員工在這里受到冷清。
說到底，辦公室就是一個單位的窗口，而辦公室主任更能夠說是這個窗口的形象代言人，我們一句不經(jīng)意的話，可能會引起來訪者的惡感;一個過錯的標(biāo)點，可能會使整句話的意思變了味;一個電話打不到位，就會讓一個會議拖后;一個煙頭扔在地上，就會讓我們的整體形象大打折扣。
這次培訓(xùn)除了局部業(yè)務(wù)技巧得到晉升外，自己最大的播種仍是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變更。通過培訓(xùn)我對自己的工作崗位有了更深檔次的認(rèn)識，有了全新的定位。本來總感到辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時候會感到很累、很苦。但當(dāng)初我清楚，固然辦公室工作波及名目多，內(nèi)容龐雜，但十分有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當(dāng)成是對自己的一次錘煉、一次進(jìn)步，我不僅會從中收成勝利的快感，還能在人不知鬼不覺中提升個人才能。應(yīng)該說通過培訓(xùn)，自己變得比以前更加酷愛自己的崗位。
第二是明白盡力方向。在下一步工作中，自己將側(cè)重增強(qiáng)對十種意識的培育。即授課老師給我們提到的十種意識：學(xué)習(xí)意識，服務(wù)意識，顧問意識，換位意識，配合意識，高效意識，全局意識，調(diào)和意識，應(yīng)變意識，自動跟超前意識。正所謂意識決議狀態(tài)，通過各種意識的養(yǎng)成，對自己塑形，讓自己成形。
第三是關(guān)注個人品質(zhì)建設(shè)。即王主任在授課中提到的：處世開朗，不請求全斥責(zé)，瑣屑較量;處事謹(jǐn)慎，不要為所欲為，粗枝大葉;待人懇切，不要欺上瞞下，互不信賴。愛崗敬業(yè)，不辭辛苦;心懷寬闊，兼容并包;恬淡名利，不恥下可;正視自己，戒驕戒躁。我以后要在器重業(yè)務(wù)的同時，關(guān)注個人品德的提升。通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升，實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。
短短一天的培訓(xùn)課程，我凝聽了先輩們的教訓(xùn)之談，讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、終日費心的部分，但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方，是一個煉石成鋼的大熔爐，通過這次的培訓(xùn)更讓我深信，只有做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不尋求虛名，居心、用腦工作，就能真正干出一番成就來。信任在當(dāng)前辦公室工作中，我能做好為領(lǐng)導(dǎo)排憂，為員工解難，成為一名優(yōu)良的基層治理人員。
辦公業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇八
為了提升自己的能力，我報了公司以及在外面的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的文員培訓(xùn)課，不論是哪一方，除了要掌握辦公軟件的基礎(chǔ)上，對自己的各個方面都有著嚴(yán)格的要求。文員這個工作雖說看起來就是坐在電腦前，主要的事情就是敲打文字，但是這其中的精髓是許多行外人無法領(lǐng)教的。我會從最基礎(chǔ)的寫作練習(xí)開始加強(qiáng)訓(xùn)練，只有自己邏輯思維加強(qiáng)了，整個文員工作才會更順利的進(jìn)展下去。
在公司培訓(xùn)的時間里，除了在培訓(xùn)課上學(xué)到了許多東西外，我在同事們前輩們的身上也學(xué)習(xí)到了很多，盡管有些同事是剛畢業(yè)的同事，但是他們的心思卻極其細(xì)膩，把這份簡單而又繁瑣的文員工作做的一絲不茍，讓我極其羨慕，我便在心里暗暗起誓，我會向他們學(xué)習(xí)，把自己的工作比他們做的更好一些，不辜負(fù)我進(jìn)公司的初心和信念。就這樣，我把對自己的勉勵通通放進(jìn)了今后的工作中，無論是上班還是下班，從來不遲到，不早退，這最基礎(chǔ)的紀(jì)律是要遵守的，其次便是要和同事們多多交流，只有去交流了才會有更深一層的學(xué)習(xí)。人們除了從書本上獲取知識外，便是通過交流和溝通，讓自己收獲另外一些知識，從而提升自己的綜合實力，把自己變得更強(qiáng)。
我在外面報的一些培訓(xùn)班主要是加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力，無論是軟件還是其他方面的一些注意事項，我都用筆記本記了下來，我希望能夠盡快地運用到今后的'生活中去。培訓(xùn)完之后，我有了一個很大的進(jìn)步，各個方面都有了一些成效，這大概就是培訓(xùn)的優(yōu)點了。
我認(rèn)為，給員工培訓(xùn)是一件極好的事情，可以讓員工在一定的時間內(nèi)快速成長，比起員工自己慢慢的去摸索，這是一種更加有效的助長方式。因此，我希望今后公司可以多開一些培訓(xùn)，讓我們不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步！
感謝這次培訓(xùn)，讓我又一次長大了一些，讓我對自己的工作也更加的充滿信心，我相信，無論在工作中遇到怎樣的難題，我都可以突破自己，應(yīng)對難題，這也是這次培訓(xùn)給予我的勇氣和自信！
辦公業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇九
去年，我大學(xué)畢業(yè)，通過考試進(jìn)入家鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)辦公室工作，當(dāng)時意氣風(fēng)發(fā)，滿是雄心壯志，立志既要踏踏實實做小事，也能轟轟烈烈干大事。一開始，也能兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，端茶倒水，掃地收文，無不細(xì)致到位，可時間一久就慢慢懈怠，甚至苦悶彷徨：認(rèn)為機(jī)關(guān)的事就是“多做多錯，少做少錯，不做不錯”、“領(lǐng)導(dǎo)叫做的才做”，乃至覺得生活乏味，前途渺茫。幸好，在今年的9月21日，我參加了全縣辦公室干部培訓(xùn)班，在為期一周的學(xué)習(xí)中，不光學(xué)到了業(yè)務(wù)知識，更重要的是提振了信心，重新找回了積極工作的動力和方向。
一、找準(zhǔn)定位，認(rèn)清辦公室工作重要性
之前，我有時候會狹隘地認(rèn)為“辦公室工作無非就是收收文，打打字，辦公室干部費力不討好，沒有前途”，但在學(xué)習(xí)期間，君毅副書記餐桌上的鼓舞，雄彬、晚飛主任的談心，領(lǐng)導(dǎo)們用自己的親身經(jīng)歷和事例讓我們明白了：辦公室的勞苦大家都知道，辦公室干部的生活大家都關(guān)心，這種種無疑為全縣辦公室干部，特別是我們之前還迷惘的年輕干部打了一針“強(qiáng)心劑”。而且我更清醒地認(rèn)識到，辦公室是單位中的重要部門，是領(lǐng)導(dǎo)的辦事機(jī)構(gòu)，是管理各個環(huán)節(jié)中承上啟下、上情下達(dá)、協(xié)調(diào)左右的綜合辦事機(jī)構(gòu)。我們也應(yīng)該要直面現(xiàn)狀：部分單位的辦公室干部青黃不接，前輩們的艱苦奮斗的作風(fēng)傳承脫節(jié)。如何成長為優(yōu)秀的辦公室干部隊伍中的一員，是我們年輕一代應(yīng)該思考和努力的方向。
二、勤學(xué)苦干，錘煉好辦公室工作綜合技能
一周的學(xué)習(xí)很充實，涉及的內(nèi)容不但包括信息、調(diào)研報告、新聞的撰寫，還涉及到了保密、機(jī)要、接待等方方面面的工作。也讓我明白了，作為一名辦公室干部要不斷學(xué)習(xí)，不斷強(qiáng)化自身素質(zhì)，不斷完善自我，才不會被時代的大潮所淹沒。感觸頗深的有以下幾點：
（一）不斷探索，做好調(diào)查調(diào)研工作。原益陽地委辦公室副主任劉宗凡老先生不顧自己年近耄耋，仍為我們講授了一堂精彩的調(diào)研報告撰寫課。劉老師不講大道理，不擺老資格，他告誡我們要寫好調(diào)研報告，就必須全面深入調(diào)查，詳細(xì)地占有材料，科學(xué)分析材料，準(zhǔn)確地找出規(guī)律性的東西，并恰當(dāng)?shù)剡\用材料，為深化主題服務(wù)。在精寫調(diào)查報告的過程中不但要“甘當(dāng)小學(xué)生”，還要有“挖眼尋蛇”、“打破砂鍋問到底”的精神。
（二）立足本真，做好材料撰寫工作。省社會主義學(xué)院文克成教授從立意與選材兩大方面，用自己的寫作經(jīng)歷指導(dǎo)我們?nèi)绾巫尣牧狭⒁馍钸h(yuǎn)、與眾不同。最讓人印象深刻的是《隊隊一棚鴨》的出爐歷程，老記者將農(nóng)業(yè)學(xué)大寨中某大隊組織五匠、建廠，養(yǎng)鴨等泛泛空談的經(jīng)驗材料去除蕪雜，突出“養(yǎng)鴨“這一亮點，擺事實，作對比，說效果，讓人感覺真真切切地感受到了材料的靈魂。我們年輕辦公室干部在這一方面最是值得深思的，我們往往追求的是華麗的辭藻，宏大的排比，卻不愿意真正融入到生活中去，走到群眾中去，體會和尋找“隱藏在平實中的高遠(yuǎn)”。
（三）積極創(chuàng)新，做好督查督促工作。在此之前，我們單位的領(lǐng)導(dǎo)總是強(qiáng)調(diào)“辦公室干部要督促好機(jī)關(guān)干職工落實黨委、政府交辦的主要工作，周期性地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度”，我總是以為督查工作無非就是向干職工發(fā)短信，出黑板報。在聽完省委督查室原副主任劉冬秀老師的講課之后，我對督查工作有了新的認(rèn)識，督查督辦是貫徹落實重大決策部署與領(lǐng)導(dǎo)重要指示精神一項必不可少的環(huán)節(jié)，它是確保政令暢通及重大決策部署落到實處的重要手段，是黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作率的有效措施。因此，做好督查督辦工作，對于提高黨委、政府執(zhí)行力、推動工作落實具有重要的現(xiàn)實意義。我個人認(rèn)為，推及鄉(xiāng)鎮(zhèn)，督查工作的根本標(biāo)準(zhǔn)就是群眾滿不滿意，而年輕人在這項工作上要做的就是借助現(xiàn)代通信技術(shù)和自身靈活的思維方式在鄉(xiāng)鎮(zhèn)督查工作中不斷創(chuàng)新。
三、不渝初志，做德才兼?zhèn)涞娜嗣窆?BR> 不管是哪位老師，在講授業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上更多地強(qiáng)調(diào)的是“做人”的學(xué)問，文克成教授就說到“作者的思想水平?jīng)Q定文章的水平”，李雙健老師認(rèn)為“高遠(yuǎn)就在平實中”，作文如此，做人更是如此，司馬光在《資治通鑒》中指出：“才者，德之資也；德者，才之帥也?！弊鳛橐幻l(xiāng)鎮(zhèn)辦公室人員，最起碼的“德”就是到群眾中去，能夠靜下心了真正傾聽群眾的疾苦，說老百姓聽得懂的話。我們年輕辦公室干部向往這樣的“優(yōu)質(zhì)成熟”，卻往往苦于不知道怎么真正跟群眾打成一片，希望我們“兩辦”在下次組織類似的培訓(xùn)時，能否考慮邀請一位基層工作經(jīng)驗豐富，善于與群眾打交道且德高望重的老師給我們年輕干部上上課，讓我們既有“欲解民憂之心”，又懷“善聽民聲之技”。
辦公業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十
為期兩天的辦公室文秘工作培訓(xùn)，對我全面提高自身素養(yǎng)，在以后如果有機(jī)會去到辦公室從事文秘工作這一塊指明了道路和方向，讓我受益匪淺，收獲頗多。前輩們的悉心教導(dǎo)，經(jīng)驗交流，他們有豐富的知識內(nèi)涵、精湛的講解使我深受啟發(fā)，對文秘工作有了更全新的認(rèn)識，讓我知道了自己如果能夠在文秘崗位上應(yīng)該做些什么?應(yīng)該怎么做?對于這次的培訓(xùn)，我的體會有以下幾點。
一、了解了工作職責(zé)，提升了業(yè)務(wù)水平。
在地稅局的各個科室中，除了業(yè)務(wù)部門，辦公室的位置也尤為重要，局里各項工作運轉(zhuǎn)得如何，節(jié)奏快不快，效率高不高，與辦公室工作密切相關(guān)。辦公室每一位工作人員，一定要有強(qiáng)烈的政治意識和政策觀念，善于從政治上觀察、思考和處理問題，在重大原則問題上，做到立場堅定、旗幟鮮明，把講政治貫穿和體現(xiàn)到日常工作中。辦公室是連接局領(lǐng)導(dǎo)與群眾的“橋梁”。辦公室工作千頭萬緒，具有多、雜、繁、細(xì)的特點，既管大事，又管非常具體、非常細(xì)致的小事，別的部門管不到的事，辦公室要管，別的部門不愿管的事，辦公室也得去辦，并且要通過多種方式、多種途徑，把領(lǐng)導(dǎo)的意圖、安排部署準(zhǔn)確地傳達(dá)給群眾，同時把群眾的意見、呼聲及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)。因此，服務(wù)是辦公室工作的第一要務(wù)，辦公室的同志要樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識，既要為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，又要為各部門搞好服務(wù)。
二、意識到自己的差距與不足。
作為沒有深入過辦公室部門工作的我，通過這次的培訓(xùn)訓(xùn)，深深的意識到了自己存在的不足，以及與辦公室的同事們的差距。對于所學(xué)習(xí)到的工作的職責(zé)與要求，再對照自身，發(fā)現(xiàn)需要自己學(xué)習(xí)掌握的東西實在太多，我深刻意識到自身目前的工作能力和水平同辦公室工作要求之間還存在很大的差距：知識面不寬，理論水平與寫作水平還需要極大的提高;其次對于攝影方面，自己也沒有抓重點去拍;對于信息化工作也是寥寥草草。
三、明確了目標(biāo)與方向。
辦公室文秘工作是光榮而辛苦的，當(dāng)秘書文秘容易，而要當(dāng)好文秘不容易。文秘作為領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手，其工作能力的高低直接影響領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確實施，影響到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大局。我深感秘書工作的責(zé)任重大，要求甚高，要盡快進(jìn)入角色，做好工作，必須明確努力的方向和目標(biāo)：首先是認(rèn)真做事，做到“熟悉工作環(huán)境，明白工作流程，掌握工作標(biāo)準(zhǔn)”;其次還需要用心做事，達(dá)到“高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平”。
四、對自己以后的要求。
作為一個新手的我，以后要嚴(yán)格自己的要求，做到如下幾點：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件，作為一名新成員，我認(rèn)識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠，我要積極地學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)，從書本中學(xué)，從工作實踐中學(xué)，不斷提高充實自己。二是團(tuán)結(jié)同事，努力工作。在工作和生活中，我要團(tuán)結(jié)同事，任勞任怨，努力做好自己的工作，時時、處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。三是嚴(yán)于律己，樹立形象。在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中，我要時時刻刻注意自己的一言一行，遵守黨紀(jì)國法和各項規(guī)章制度，嚴(yán)守工作秘密，努力樹立文秘工作人員的良好形象，以實際行動維護(hù)保靖縣地方稅務(wù)局的形象。四是愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)。短短兩天，我深刻感受到這次的培訓(xùn)班就像一個團(tuán)結(jié)、務(wù)實、向上的集體，領(lǐng)導(dǎo)為學(xué)員耐心講解，不辭辛勞。
雖然這次培訓(xùn)只有兩天的時間，但通過培訓(xùn)我的收獲是巨大的，看到了自己的缺點和不足，并增長了知識，為以后的工作起到了很大的指導(dǎo)和幫助作用，如果有幸能夠進(jìn)入到辦公室工作，我一定會盡我自己最大的努力與能力為保靖縣地稅局做出一份貢獻(xiàn)。
辦公業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十一
作為一名辦公室的新員工，從進(jìn)入工作崗位的第一天起，我就應(yīng)該努力用xx分公司手冊時刻要求自己。同時，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識、服務(wù)意識、參謀意識、換位意識、合作意識、高效意識、全局意識、協(xié)調(diào)意識、應(yīng)變意識、主動和超前意識，這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì)。參與政務(wù)、做好事務(wù)、搞好服務(wù)，這是辦公室工作人員的重要職責(zé)。比如，綜合事務(wù)包含了落戶、黨群、公文收發(fā)、搬遷統(tǒng)籌等，再過幾個月嶄新的xxxx就將正式啟用，辦公室的工作內(nèi)容會更加繁雜，越是在這個節(jié)點，就越該有超前的服務(wù)意識。
與一線的xx等其他崗位的同事相比，辦公室的工作節(jié)奏并不慢，無論是行政還是綜合業(yè)務(wù)，工作節(jié)奏的臨時性、突擊性都很強(qiáng)。服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)，沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù);沒有奉獻(xiàn)精神，服務(wù)就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作，沒有吃苦耐勞的作風(fēng)，沒有無私奉獻(xiàn)的精神，是難以勝任的。通過培訓(xùn)我了解到，辦公室人員要正確認(rèn)識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，不搞攀比，不圖名利、愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。
辦公室工作千頭萬緒，瑣碎繁雜，除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調(diào)等等，要做好服務(wù)工作，必須做到勤奮細(xì)致，吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒有想到的問題我們要想到，別人沒有考慮到的地方我們要考慮到，只有這樣，才能完成辦公室繁重的'工作任務(wù)。不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓一線員工在這里受到冷落。
說到底，辦公室就是一個單位的窗口。辦公室里的每一員，都應(yīng)該努力成為這道窗口美麗的風(fēng)景。
這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外，自己最大的收獲還是來自心理層面：第一，通過培訓(xùn)我對自己的工作崗位有了更深層次的認(rèn)識，有了全新的定位。第二，明確努力方向，作為一名有工作經(jīng)驗的新員工，必須加速適應(yīng)辦公室的工作節(jié)奏和內(nèi)容，強(qiáng)化意識，主動積極地應(yīng)對一切事務(wù)。第三，關(guān)注個人品質(zhì)建設(shè)。愛崗敬業(yè)，任勞任怨;心胸開闊，兼容并包;淡泊名利，虛懷若谷;正視自己，戒驕戒躁。通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升，實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。
辦公業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十二
今年xx月，我有幸參加了xxx組織的辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，短短兩天的培訓(xùn)，我們認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識，加深了對辦公室各項工作重要性的認(rèn)識。這兩天，我們來自幾個縣區(qū)的學(xué)員，互相關(guān)心、互相幫助、互相學(xué)習(xí)，相互間增進(jìn)了了解，也建立了深厚的友誼。
加強(qiáng)修養(yǎng)，提高接待水平，是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓(xùn)期間，我們還學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?；娜蝿?wù)，是一項嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的。俗話說得好：腹有詩書氣自華，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的'儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。
增強(qiáng)能力，成為多印手，是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓(xùn)中心的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識到辦公室工作并不是一件簡單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實的業(yè)務(wù)知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗，特別是要具備較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達(dá)能力和處理復(fù)雜事件的能力。要在精通一、兩項工作的基礎(chǔ)上，努力熟悉各方印的業(yè)務(wù)，成為多面手，以適應(yīng)辦公室工作的要求。
短短的培訓(xùn)結(jié)束了，但我們學(xué)到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，把自己工作做得更好。
辦公業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十三
根據(jù)組織安排，我于11月7日至30日到區(qū)委辦進(jìn)行了為期三周半的跟班學(xué)習(xí)，對于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室工作剛滿一年的我來說，這是一個難得的機(jī)會，因此我倍加珍惜，不敢稍有懈怠，惟愿能在有限的時間里學(xué)有所獲，并能將所學(xué)所想用于改進(jìn)基層辦公室工作，提高工作水平和效率。下面我談一談自己學(xué)習(xí)所感。
學(xué)習(xí)期間，我先后在信息科、文書科和秘書科跟班，這三個科室工作相互配合，各有側(cè)重，也形成了各自的工作特點。
特點。面對紛至沓來的文件資料，如何更準(zhǔn)確更快速的送給各位領(lǐng)導(dǎo)是或者各個部門，是文書傳達(dá)工作面對的難題，區(qū)委辦文書科對此建立了一整套規(guī)范、縝密、嚴(yán)格、實用的工作程序，并將精細(xì)化管理融入其中，針對各類文件和資料認(rèn)真分析，找出特點和共性，并形成相應(yīng)的傳達(dá)流程。當(dāng)我看到一堆雜亂的文件資料被xx科長按照主題、類別、級別、文號、密級乃至份數(shù)井井有條的登記、貼簽、簽批、編號，然后放進(jìn)不同顏色的文件夾，又按照緊急程度、重要程度乃至紙張大小規(guī)范有序放在不同領(lǐng)導(dǎo)辦公桌的不同位臵時，我感覺自己像是在欣賞一場世界級水準(zhǔn)的藝術(shù)表演。
秘書科，“辦公室的辦公室”。秘書科作為區(qū)委辦里起綜合協(xié)調(diào)作用的科室，同時也是最直接為區(qū)委提供服務(wù)的科室，具有服務(wù)性強(qiáng)、協(xié)調(diào)性強(qiáng)、領(lǐng)悟性強(qiáng)等特點。服務(wù)性強(qiáng)體現(xiàn)在秘書科直接為區(qū)委的重要工作和活動提供服務(wù)，如召開區(qū)四屆人代會時，秘書科在會議議程出來的當(dāng)天就為各位區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)編制了“溫馨提示卡”，將會議期間各位領(lǐng)導(dǎo)各項活動的時間、地點及注意事項詳細(xì)的列出，真正讓領(lǐng)導(dǎo)感受到了秘書科提示的“溫馨”，這種無微不至的服務(wù)精神非常值得我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦學(xué)習(xí)；協(xié)調(diào)性強(qiáng)體現(xiàn)在秘書科要負(fù)責(zé)整個區(qū)委辦日常運轉(zhuǎn)的協(xié)調(diào)及各種會議的會務(wù)工作；領(lǐng)悟性強(qiáng)體現(xiàn)在秘書科要負(fù)責(zé)區(qū)委及領(lǐng)導(dǎo)們月、旬、周工作的協(xié)調(diào)和安排，只有對全局有準(zhǔn)確的把握，并且準(zhǔn)確領(lǐng)悟到領(lǐng)導(dǎo)的意圖才能將此項工作做好?？梢哉f，秘書科的工作要求是對辦公室人員的最基本要求，但是也是最高、最難的要求。
跟班期間，我主要通過看、聽、問三種方法開展學(xué)習(xí)。
一看，先看文件資料，公文處理是辦公室工作的基本內(nèi)容，工作以來我參與了不少公文的起草和修改工作，但往往是領(lǐng)導(dǎo)事先提出了具體要求或者已有類似文件，我只需按圖索驥即可，并未潛下心來對各種公文的格式和要求做專門的研究，在跟班學(xué)習(xí)期間，[辦公室跟班學(xué)習(xí)心得體會（共2篇）]文書科xxx科長和信息科xx科長為我提供了這個機(jī)會和平臺，通過對上百件公文和信息的比較和琢磨，我總結(jié)出了各類公文寫作時固有的一些格式和技巧，如在寫會議紀(jì)要時，“會議指出”和“會議強(qiáng)調(diào)”，前者主要是說明圍繞中心議題提出的工作要求，后者主要是說明在開展工作中應(yīng)當(dāng)注意或注重的問題；又如在寫報災(zāi)信息時，除了要寫明災(zāi)情的基本情況外，還應(yīng)寫名災(zāi)情發(fā)生后采取的各項措施，包括險情排查、災(zāi)后重建、輿論引導(dǎo)、社會穩(wěn)定等。
能這樣熱情真誠的.對待一個村級干部，正全面體現(xiàn)了區(qū)委辦作為區(qū)委
不加，則對應(yīng)“發(fā)”字號；涉及到職務(wù)調(diào)整、領(lǐng)導(dǎo)小組等人事類的下行文通知，適用“文”字號，否則適用“發(fā)”字號。這些總結(jié)，都是建立在長期從事文書處理工作的基礎(chǔ)上的，而這些經(jīng)驗，是我這樣的初入門者尤為缺乏的，得之不易，當(dāng)倍加珍惜。
此次跟班學(xué)習(xí)，是我繼公務(wù)員初任培訓(xùn)后又一次全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程，而且此次學(xué)習(xí)更加實在、實用，跟班期間的所看所聽所問，都讓我受益頗深，并將受益終身，學(xué)習(xí)之余，我對自己今后的工作有三點打算。
一是更加刻苦的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是提高能力、增強(qiáng)素質(zhì)之源，是做好各項工作的基本保證，但年輕人最容易忽視的也是學(xué)習(xí)。在區(qū)委辦跟班以來，我強(qiáng)烈的意識到自身存在的差距，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的緊迫感和責(zé)任感。在“十二五”開局之年，我鎮(zhèn)提出了“堅持一個立足、推進(jìn)兩鎮(zhèn)建設(shè)、突出三個重點、著力四個打造”的工作思路，這是一個創(chuàng)新，更是一種突破，我們作為黨政辦工作人員，作為直接為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)的參謀和助手，就必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，適應(yīng)發(fā)展的需要，做到學(xué)以增智，學(xué)以致用，更好的為服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，服務(wù)xxx發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
辦公業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十四
為了提升自己的能力，我報了公司以及在外面的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的文員培訓(xùn)課，不論是哪一方，除了要掌握辦公軟件的基礎(chǔ)上，對自己的各個方面都有著嚴(yán)格的要求。文員這個工作雖說看起來就是坐在電腦前，主要的事情就是敲打文字，但是這其中的精髓是許多行外人無法領(lǐng)教的。我會從最基礎(chǔ)的寫作練習(xí)開始加強(qiáng)訓(xùn)練，只有自己邏輯思維加強(qiáng)了，整個文員工作才會更順利的進(jìn)展下去。
在公司培訓(xùn)的時間里，除了在培訓(xùn)課上學(xué)到了許多東西外，我在同事們前輩們的身上也學(xué)習(xí)到了很多，盡管有些同事是剛畢業(yè)的同事，但是他們的心思卻極其細(xì)膩，把這份簡單而又繁瑣的文員工作做的一絲不茍，讓我極其羨慕，我便在心里暗暗起誓，我會向他們學(xué)習(xí)，把自己的.工作比他們做的更好一些，不辜負(fù)我進(jìn)公司的初心和信念。就這樣，我把對自己的勉勵通通放進(jìn)了今后的工作中，無論是上班還是下班，從來不遲到，不早退，這最基礎(chǔ)的紀(jì)律是要遵守的，其次便是要和同事們多多交流，只有去交流了才會有更深一層的學(xué)習(xí)。人們除了從書本上獲取知識外，便是通過交流和溝通，讓自己收獲另外一些知識，從而提升自己的綜合實力，把自己變得更強(qiáng)。
我在外面報的一些培訓(xùn)班主要是加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力，無論是軟件還是其他方面的一些注意事項，我都用筆記本記了下來，我希望能夠盡快地運用到今后的生活中去。培訓(xùn)完之后，我有了一個很大的進(jìn)步，各個方面都有了一些成效，這大概就是培訓(xùn)的優(yōu)點了。
我認(rèn)為，給員工培訓(xùn)是一件極好的事情，可以讓員工在一定的時間內(nèi)快速成長，比起員工自己慢慢的去摸索，這是一種更加有效的助長方式。因此，我希望今后公司可以多開一些培訓(xùn)，讓我們不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步！
9月1日到5日，有幸參加了股份公司組織的主管文員培訓(xùn)，培教中心精心為我們安排了5天的課程以及參觀學(xué)習(xí)歐琳廚具的企業(yè)文化精神。通過這幾天學(xué)習(xí)更進(jìn)一步了解公司發(fā)展情況，增強(qiáng)對公司企業(yè)文化的認(rèn)識，提升個人抗壓力、團(tuán)隊協(xié)作精神，以及寫作技巧等等，總結(jié)如下：
1、員工素質(zhì)如何提升方面，老師通過實例舉證，讓我們懂得如何通過歸納工作的重要性和緊迫性來合理安排工作，使得以后在工作中利用這個技巧，獲得事倍功半的效果。
2、人力資源方面，讓我們了解整個公司員工情況，以及工資獎金分配，用人制度和招聘方法等。對自己未來的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識。
3、管理要領(lǐng)和執(zhí)行力，讓我們學(xué)習(xí)到真正有效的管理者卻都擅長使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執(zhí)行，而作為管理者做出正確的判斷最為重要。參觀歐琳廚具企業(yè)文化，讓我們了解到他們有個文化大講堂，很多領(lǐng)導(dǎo)干部都是通過每月一次從各個部門挑選出來的普通員工通過文化大講堂展示自己的才能讓boss從中提拔。
4、公司的企業(yè)文化、企業(yè)文化宣傳以及重大信息披露，讓我們更加認(rèn)識寧波港的文化精髓，促使我們更有激情和動力為寧波港將來的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
辦公業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十五
今年x月，我有幸參加了(組織單位名稱)組織的辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，短短兩天的培訓(xùn)，我們認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識，加深了對辦公室各項工作重要性的認(rèn)識。這兩天，我們來自幾個縣區(qū)的學(xué)員，互相關(guān)心、互相幫助、互相學(xué)習(xí)，相互間增進(jìn)了了解，也建立了深厚的友誼。
加強(qiáng)修養(yǎng)，提高接待水平，是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓(xùn)期間，我們還學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?；娜蝿?wù)，是一項嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好：腹有詩書氣自華，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。
增強(qiáng)能力，成為多印手，是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓(xùn)中心的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識到辦公室工作并不是一件簡單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實的業(yè)務(wù)知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗，特別是要具備較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達(dá)能力和處理復(fù)雜事件的能力。要在精通一、兩項工作的基礎(chǔ)上，努力熟悉各方印的業(yè)務(wù)，成為多面手，以適應(yīng)辦公室工作的要求。
短短的培訓(xùn)結(jié)束了，但我們學(xué)到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，把自己工作做得更好。
我做為一名(單位名稱)的普通員工，參加了由組織的一次遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要培訓(xùn)有融入團(tuán)隊、時間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經(jīng)營形式分析與展望，通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務(wù)知識，讓我有以下幾點體會。
1、 融入團(tuán)隊：讓我了解了什么是團(tuán)隊，團(tuán)隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力，團(tuán)隊之間的知識技能互相補(bǔ)充，一個人的力量是渺小的，只有團(tuán)隊的力量是無盡的：
3、禮儀：在我們?nèi)粘９ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠?，通過學(xué)習(xí)知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面對客戶：
4、 安全生產(chǎn)知識：通過學(xué)習(xí)知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性，知道了我黨對安全生產(chǎn)的方針，知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓(xùn)，如何去遵守安全生產(chǎn)，更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)，時刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)：
5、職業(yè)道德修養(yǎng)：在學(xué)習(xí)中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng)，在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng)，一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范：
6、 如何成為出色的員工：這是我比較喜歡的一課，其中的兩個問題很好(1.你為什么工作?2.你是為工作而工作，還是為自己而工作?)我是為了自我實現(xiàn)成長與發(fā)展，發(fā)展?jié)撃芾硐雽崿F(xiàn)而工作，當(dāng)然是為了自己而工作，要保職業(yè)當(dāng)成一種信仰，一種態(tài)度，更好的實現(xiàn)自身的價值，那樣的人生才會更美好：
7、 市場營銷知識：通過學(xué)習(xí)更好的了解了什么事營銷，如何去營銷，營銷中有哪些技巧，了解了社區(qū)營銷的觀念，怎么去維護(hù)客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠(yuǎn)程培訓(xùn)的一些心得，讓我們在以后的工作更好的去為添磚加瓦!
辦公業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十六
我有幸參加了全市xxx系統(tǒng)辦公室工作培訓(xùn)班。幾天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)生活，雖然很短暫，但卻使我掌握了更多關(guān)于辦公室工作和文秘寫作方面的知識，從古至今詳細(xì)地闡述了xxx工作地起源和多元性，使我們對xxx工作有了一個全新的認(rèn)識，更加熱愛自己的工作。市委辦公室信息科科長xxx講到信息員要善于站在各級領(lǐng)導(dǎo)的角度去審視問題，站在最基層的黨員干部群眾角度，去理解、挖掘、看待問題，用群眾的眼光、語言去分析、歸納、整理信息，使信息做到有聲有色，既能體現(xiàn)基層最真實的反映，又能很快吸引領(lǐng)導(dǎo)的“眼球”。
首先，對信息工作的重要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識。總感覺，每次學(xué)習(xí)，每次都有不同的感受，每次都可以看到很多新事物，每次都可以領(lǐng)悟和學(xué)到很多實用的東西。通過這次學(xué)習(xí)，感受最大的`就是對信息在組織工作和領(lǐng)導(dǎo)日常工作中作用的重要性有了更進(jìn)一步的認(rèn)識，改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認(rèn)識，樹立了“大信息、大調(diào)研”的思想。尤其是對信息作為領(lǐng)導(dǎo)“情報部”、“顯示屏”、“晴雨表”、“預(yù)警器”作用有了進(jìn)一步的認(rèn)識，激發(fā)了自己做好信息工作的主動性、自覺性和積極性。第二，在簡報信息的采編、分析、寫作方式有了進(jìn)一步的提高。對一些以前自己認(rèn)識不準(zhǔn)、把握不準(zhǔn)的問題，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過授課同志的啟發(fā)、解釋，茅塞頓開，眼前豁然開朗，一些問題和疑惑迎刃而解。比如上報簡報信息數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系，把信息比作挖塘和打井的關(guān)系等。第三，對簡報信息和投稿的需求點有了進(jìn)一步的了解。報什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時候報什么信息有了一個比較清楚的認(rèn)識。以前報送信息或?qū)懜寮傄宰约罕镜匕l(fā)生或正在發(fā)展的動態(tài)類信息為主，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對簡報信息的報送內(nèi)容、報送要求有了進(jìn)一步的理解。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對照檢查我們殯儀服務(wù)站的簡報信息工作，發(fā)現(xiàn)還存在著許多缺點和不足，下一步我們的簡報信息工作做到與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新：一要創(chuàng)新信息工作思路，摒棄向數(shù)量要質(zhì)量的錯誤想法。以這次培訓(xùn)為契機(jī)，深層次挖掘信息點，多出特色信息、精品信息，本著少而精、少而特的原則，每月向局辦公室上報3—5篇有價值的信息簡報。二要創(chuàng)新簡報寫作方式，克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓(xùn)班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件，語言組織都是很樸實、很平民化的，以最小的事情反映最大的情況，以特殊的事例反映總體工作大局，以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫的很細(xì)、很具體，耐人尋味。三要拓寬交流平臺，不斷加強(qiáng)寫作隊伍建設(shè)，提高辦公室人員整體素質(zhì)。加大同行業(yè)（縣、區(qū)、市）之間的信息交流，互通有無、相互學(xué)習(xí)、共同提高。同時，利用報紙、寫作書籍的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)寫作隊伍建設(shè)，提高辦公室人員的采編、撰寫、分析、認(rèn)識問題的能力。
辦公業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十七
一、加強(qiáng)修養(yǎng)，提煉內(nèi)涵，領(lǐng)先發(fā)展
在培訓(xùn)期間，我們學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方面的知識。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?；娜蝿?wù)，是一項嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好：“腹有詩書氣自華”，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。更重要的是社會在發(fā)展，歷史在進(jìn)步，我校正處于快速發(fā)展時期，辦公室工作人員必須搭準(zhǔn)發(fā)展的脈搏，跟上發(fā)展的腳步，合上發(fā)展的節(jié)律。為此，就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、大膽創(chuàng)新。日常工作中要敢于打破舊框框，革除陳規(guī)陋習(xí)，面對新情況、新問題，要勇于思考，敢于探索，大膽地推進(jìn)工作創(chuàng)新。如：公文運轉(zhuǎn)如何做到急事急辦、特事特辦;如何適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段，就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。
二、珍惜崗位，樹立全局意識，為學(xué)校發(fā)展貢獻(xiàn)力量
從大的方面講，辦公室位置很重要，也是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，主任是辦公室的內(nèi)管家。但是，辦公室的工作頭緒多，服務(wù)對象多。事情多而雜，而且哪一方面做得稍有不周，不是上級不滿意，就是老師有意見。好比是老牛進(jìn)磨坊，一年忙到頭還出力不討好，因而不少人都不愿意從事此項工作。話說回頭，辦公室工作難干總得有人干，既然從事了這項工作，就要安下心來并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方，辦公室人員可以從領(lǐng)導(dǎo)身上吸取到很多營養(yǎng)(如：領(lǐng)導(dǎo)的決策能力、工作作風(fēng)等)，可以在工作實踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等?？梢哉f，能全面提升自身素質(zhì)。因此要珍惜崗位、把握契機(jī)、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方法，提高效率
辦公室的工作千頭萬緒，每一項工作都與全局有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作，首先要理清思路，抓大事，抓工作中的主要矛盾，分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，才能做到忙而不亂、緊張有序。同時，要善于思考，不斷摸索工作規(guī)律，防止埋于事務(wù)堆中。其次，有較強(qiáng)責(zé)任意識要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，增強(qiáng)工作時效性。工作要腳踏實地真抓實干，力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務(wù)較多的情況下，一定要冷靜思考、分清輕重緩急，一件一件落實并排出時間表。匯報工作要敢于講真話、報實情，不能報喜不報憂，投其所好。第三,辦公室工作要有嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序，這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證?！皼]有規(guī)矩，不成方圓”，辦公室工作必須要明確每個崗位的工作職責(zé)、辦事程序、工作目標(biāo)和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規(guī)范化和科學(xué)化的管理軌道，以提高辦公室整體工作效率。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，長效發(fā)展
辦公室工作涉及面廣，特別是又擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù)，日常不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新知識，就無法勝任工作。必須把學(xué)習(xí)擺在一個很重要的位置上，日常要注意政治、經(jīng)濟(jì)理論學(xué)習(xí)，還要研究政策法規(guī)，學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識以及熟練掌握辦公自動化。學(xué)習(xí)的途徑很多，除了理論學(xué)習(xí)外，還可以向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)，可以深入基層加強(qiáng)調(diào)查研究，從基層吸取營養(yǎng)，要使理論與實踐緊密地結(jié)合起來并加以靈活運用，才能取得學(xué)習(xí)的效果。并且要注意加強(qiáng)心理素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。遇事要“ 三思而后行”，處理問題要果斷、迅速，不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水，以致延誤工作。
短短的兩天培訓(xùn)結(jié)束了，但我們學(xué)到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，把自己工作做得更好。