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物業(yè)項(xiàng)目工作總結(jié)報(bào)告篇一
xx年圍繞公司項(xiàng)目管理的目標(biāo)及要求,在公司董事長(zhǎng),財(cái)務(wù)、行政副總的領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門同事的支持下,我主要做了以下幾方面的工作:
xx年總公司完成9個(gè)項(xiàng)目的申報(bào)工作。有4個(gè)被立項(xiàng),4個(gè)未被立項(xiàng),
1個(gè)項(xiàng)目正處在申報(bào)過(guò)程中,涉及部門主要為省、市、區(qū)農(nóng)業(yè)局,省、市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局,市科技局,市經(jīng)委、市商務(wù)局、市資源創(chuàng)新辦等部門,項(xiàng)目申報(bào)扶持資金144萬(wàn)元,實(shí)際到位資金102萬(wàn)元,正在申報(bào)的資金有50萬(wàn)元。
&&生態(tài)園完成13個(gè)項(xiàng)目的申報(bào)工作。有10個(gè)項(xiàng)目被立項(xiàng),3個(gè)項(xiàng)目正處于申報(bào)過(guò)程中,涉及石林縣財(cái)政局、農(nóng)牧局、水利局、科技局等部門,項(xiàng)目申報(bào)扶持資金158萬(wàn)元,實(shí)際到位資金126.4萬(wàn)元。
兩項(xiàng)共計(jì):xx年完成22個(gè)項(xiàng)目申報(bào),14個(gè)項(xiàng)目被立項(xiàng),申報(bào)立項(xiàng)資金302萬(wàn)元,實(shí)際到位資金228.4萬(wàn)元。
項(xiàng)目的組織報(bào)批、立項(xiàng),確保公司能夠爭(zhēng)取一切有利政策、得到資金扶持是項(xiàng)目部的重要工作內(nèi)容,在xx年,項(xiàng)目部的工作得到了各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力支持,取得的成績(jī)與在坐的各位是分不開的,在此我對(duì)大家表示感謝!
做好項(xiàng)目工作最重要的就是要時(shí)時(shí)研究整理國(guó)家、省、市、縣各相關(guān)部門的產(chǎn)業(yè)政策,收集整理與項(xiàng)目相關(guān)的第一手的、最新的產(chǎn)業(yè)信息。(例如:相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)行人員的信息如:姓名、電話、地址、愛(ài)好等)。隨時(shí)更新、維護(hù),對(duì)內(nèi)及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目信息情況,保障項(xiàng)目執(zhí)行的質(zhì)量及效率。對(duì)外搞好政府相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的公關(guān)工作,抓住每一次機(jī)會(huì),做好項(xiàng)目申報(bào)書,最大限度提高項(xiàng)目立項(xiàng)的可能性,工作總結(jié)《項(xiàng)目部工作總結(jié)》。
大家都清楚,只有項(xiàng)目被立項(xiàng),最終才能得到相關(guān)部門的資金扶持。而要使項(xiàng)目能順利立項(xiàng),把相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)人的關(guān)系搞好才是最關(guān)鍵的因素,如果關(guān)系不好,再好的扶持項(xiàng)目也爭(zhēng)取不下來(lái)。所以項(xiàng)目部的工作就比較特殊些,很多時(shí)候都在外面跑,下了班還得去搞公關(guān)。在外代表了公司,必須注重個(gè)人形象,保持著裝整潔大方,接待約訪領(lǐng)導(dǎo),在不同的環(huán)境下注意肢體語(yǔ)言的表達(dá)、談話的語(yǔ)氣、內(nèi)容,在工作當(dāng)中要學(xué)會(huì)察言觀色,用心觀察周圍的人和事。也就是“在什么場(chǎng)合講什么話,見(jiàn)什么和尚念什么經(jīng)”!
同時(shí),項(xiàng)目部的工作講時(shí)效性、靈活性;為此,我盡心盡力,不斷提高自身思想素質(zhì),學(xué)習(xí)、掌握項(xiàng)目專業(yè)知識(shí),及時(shí)更新維護(hù)好項(xiàng)目信息,提升社交禮儀行為能力,注意每一個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)外公關(guān)時(shí)按“有理、有節(jié)、有度”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,確保自己良好的形象,不給公司丟臉,積極宣傳、提高公司的知名度、美譽(yù)度!
例如,在接待細(xì)節(jié)上我是這樣要求自己的:
(1)提前向財(cái)務(wù)支取錢款,數(shù)額大的請(qǐng)常務(wù)副總簽字認(rèn)可。
(2)提前預(yù)定用餐地點(diǎn),訂包房如有變動(dòng)臨時(shí)再做安排。
(3)如有需送禮的領(lǐng)導(dǎo),要做到隱秘進(jìn)行,不可大肆宣揚(yáng)。
(4)用餐時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)保持溝通交流,盡力營(yíng)造好用餐氣氛。
(5)飲酒不能過(guò)量,要時(shí)常保持清醒的頭腦,不能喝醉當(dāng)眾出丑、損壞公司形象。
(6)用餐完畢后快速結(jié)帳,如有其它人員陪同,需安排剩菜的打包,做到不浪費(fèi)。
(7)迎送好領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)感受到萬(wàn)家歡人的熱情,乘興而來(lái),滿意而歸。
3、研究制定公司項(xiàng)目管理制度,工作程序,預(yù)算和控制每個(gè)項(xiàng)目的費(fèi)用開支。
作為公司項(xiàng)目部經(jīng)理,我在行政部的協(xié)助下,制定和完善公司項(xiàng)目管理制度,使項(xiàng)目從可行性研究、報(bào)批、立項(xiàng)到具體實(shí)施的每一個(gè)環(huán)節(jié)更加科學(xué)合理、制度化,不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)工作,按制度要求開展項(xiàng)目管理,詳細(xì)做好每一個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)預(yù)算,按“量入為出、高效、節(jié)約”的原則做好每一個(gè)項(xiàng)目的管理,使公司的收益最大化。
4、重點(diǎn)組織和安排好xx年度中秋、春節(jié)兩大傳統(tǒng)節(jié)日的送禮公關(guān)活動(dòng)。
中秋和春節(jié)是我們國(guó)家歷史悠久的傳統(tǒng)節(jié)日,也是合家團(tuán)圓、共享幸福的美好時(shí)刻,作為禮儀之邦,選擇在這兩個(gè)節(jié)日安排公關(guān)活動(dòng)無(wú)疑是最好的,公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視兩個(gè)節(jié)慶的公關(guān)工作。
物業(yè)項(xiàng)目工作總結(jié)報(bào)告篇二
我從20__年9月到深業(yè)大廈任職,到20__年6月調(diào)到福星,歷時(shí)9個(gè)月。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。如果說(shuō)這9個(gè)月的工作還有一些可取之處的話,那決不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的專業(yè)隊(duì)伍,有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。作這個(gè)小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達(dá)到兩個(gè)目的:其一,冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn);其二,以自己的這段經(jīng)歷為案例,為公司今后鍛煉、培養(yǎng)人才提供參考。
我這9個(gè)月的工作,基本可分為三個(gè)階段。
第一階段,摸索階段。
從20__年9月初到11月底。這一階段的工作,一方面是盡快掌握物業(yè)管理的基礎(chǔ)知識(shí),掌握大廈的基本情況,另一方面確保大廈各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,管理處的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度,靠的是管理人員的高度自覺(jué)。這一時(shí)期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問(wèn)題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
第二階段,嘗試階段。
從20__年12月到3月底。這一階段的工作,除繼續(xù)學(xué)習(xí),維持大廈的正常運(yùn)轉(zhuǎn)外,開始將自己的一些管理理念融入進(jìn)去,給大廈的管理加入一些個(gè)性化的色彩。主要完成的工作有:
1、改善員工工作、生活環(huán)境;設(shè)立探親房,清理大廈6樓平臺(tái);
2、與員工一起過(guò)冬至、吃年夜飯,做好節(jié)日安排,特別是安排好保安的春節(jié)生活;
3、舉辦高爾夫之旅和羊年賀詞征集活動(dòng);
4、布置建立員工檔案、業(yè)主檔案、合同檔案,對(duì)合同的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤;
7、處理好與分公司資產(chǎn)部的關(guān)系,爭(zhēng)取對(duì)方的諒解與支持。其中,第1項(xiàng),設(shè)立探親房對(duì)于保安的影響較大,工作熱情有明顯提高;清理6樓平臺(tái)也徹底解決了保安宿舍外的臟亂差現(xiàn)象,基本解決了保安晾衣問(wèn)題。
第2項(xiàng)體現(xiàn)了公司對(duì)員工實(shí)實(shí)在在的關(guān)懷,但只側(cè)重物質(zhì)上的安排,忽略了業(yè)余文化生活上的安排。第3項(xiàng),因時(shí)間關(guān)系,高爾夫之旅準(zhǔn)備不夠充分,顯得冉喜執(zhí)佟5?項(xiàng)合同跟蹤,主要是了解合同執(zhí)行情況,對(duì)過(guò)期合同進(jìn)行補(bǔ)簽,對(duì)未執(zhí)行條款補(bǔ)充說(shuō)明。第5項(xiàng)主要改變管理上的無(wú)報(bào)告、無(wú)記錄現(xiàn)象。第6項(xiàng)分工后,收款工作有明顯改進(jìn),租賃工作也開展得更好。第7項(xiàng)與分公司資產(chǎn)部坦誠(chéng)相待,及時(shí)溝通,清理了一些引起矛盾的地方,如管理用房出租問(wèn)題、占用租賃房問(wèn)題,得到了對(duì)方的諒解與支持。這一時(shí)期的工作,主要思路是多接觸問(wèn)題,多處理問(wèn)題,因此出錯(cuò)的機(jī)會(huì)也更多,但一般都能及時(shí)調(diào)整過(guò)來(lái)。大膽嘗試對(duì)于自身業(yè)務(wù)能力的提高十分有幫助。
第三階段,推動(dòng)階段。
從20__年4月初到5月底。這一階段的工作,主要是推動(dòng)員工按公司及管理處的計(jì)劃、安排,完成各項(xiàng)工作。重點(diǎn)抓的工作有:
1、防非典工作;
2、微笑活動(dòng);
3、外墻立面廣告位出租;
4、窗戶維修、衛(wèi)生間更換木門、樓道粉刷;
5、墜物砸車及索賠。其中,第1項(xiàng)包含的事情較多,涉及面廣,基本能按公司布置落實(shí)各項(xiàng)防范措施,并結(jié)合大廈實(shí)際有所補(bǔ)充,各方反應(yīng)良好,但有的工作還存在一些瑕疵,如電梯間的提示不夠美觀。
第2項(xiàng)工作也在按計(jì)劃開展,取得了一定效果,尚有較大提升空間。第3項(xiàng)工作給管理處帶來(lái)了不少收益;第4項(xiàng),窗戶維修基本完成,衛(wèi)生間更換木門、樓道粉刷正在進(jìn)行,客戶反應(yīng)良好。第5項(xiàng),對(duì)我們的處理客戶很滿意,但事后未按九千填寫事故報(bào)告,且未作錯(cuò)誤提醒,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指出后糾正。這一時(shí)期的工作,總的來(lái)說(shuō)比較明晰,與同事的協(xié)調(diào)配合也較好,工作效率較高,但考慮問(wèn)題時(shí)有時(shí)還不夠全面,需要改進(jìn)的地方還很多。
經(jīng)過(guò)這9個(gè)月的工作,掌握了物業(yè)管理的一些基礎(chǔ)知識(shí),熟悉了基層管理工作流程,基本形成了自己的一套工作方式,也對(duì)公司理念有了更深的認(rèn)識(shí)。我在工作中越來(lái)越感受到,以誠(chéng)待人,以誠(chéng)處事,從短期看也許會(huì)給自己帶來(lái)一些困擾,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看其效果是顯而易見(jiàn)的。無(wú)論是對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事還是對(duì)業(yè)主,誠(chéng)實(shí)本身就是最大的尊重,才能得到真正的理解與支持,很多看起來(lái)很困難的事也因此迎刃而解。與分公司資產(chǎn)部的交往就是如此,以前大家覺(jué)得對(duì)方很難纏,總是懷疑這懷疑那,盯得特別死,后來(lái)我們以誠(chéng)相待,對(duì)方反而在很多地方照顧到管理處的利益,相互之間合作良好。今后,由于業(yè)主本身所具備的高素質(zhì),隨著他們對(duì)物業(yè)管理工作了解程度的加深和關(guān)注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此。誠(chéng)信決不僅僅是一個(gè)口號(hào),而將成為企業(yè)生存的前提。
物業(yè)項(xiàng)目工作總結(jié)報(bào)告篇三
本課題前期準(zhǔn)備工作比較扎實(shí),為課題研究的正常進(jìn)行奠定了基礎(chǔ)。
主持人方小教副教授,長(zhǎng)期從事高中政治教師的培訓(xùn)教學(xué)工作,特別是經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的教學(xué)和研究工作。擔(dān)任歷屆成人本科班教學(xué)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,對(duì)高中政治課教學(xué)有比較深入的了解。是我省基礎(chǔ)教育新課程中學(xué)政治學(xué)科國(guó)家級(jí)培訓(xùn)班成員,已經(jīng)在省級(jí)新課程培訓(xùn)班主講20余次,對(duì)高中政治新課程改革有比較系統(tǒng)的了解和掌握。主持和參與省廳級(jí)課題多項(xiàng),對(duì)課題的操作過(guò)程和要求比較熟悉。有30多篇相關(guān)學(xué)術(shù)論文發(fā)表,其中國(guó)家重點(diǎn)級(jí)3篇,國(guó)家級(jí)9篇。
主持人管琳副教授,長(zhǎng)期擔(dān)任高中政治教師培訓(xùn)的教學(xué)和研究工作,對(duì)高中政治課教學(xué)過(guò)程和方法比較熟悉。參與省級(jí)中學(xué)教師新課程培訓(xùn)班的教學(xué)工作,對(duì)高中政治新課程改革比較了解,有20多篇相關(guān)學(xué)術(shù)論文發(fā)表,其中國(guó)家級(jí)4篇。
課題組其他人員全部從事高中政治教師的培訓(xùn)和教學(xué)工作,對(duì)高中思想政治課課程改革都比較了解。其中,兩位同志是高中思想政治課一線教師。
本課題先期已經(jīng)有了一定的資料積累,包括高中政治課標(biāo)解讀、相關(guān)專題研究論文、疑難問(wèn)題解答匯編、《經(jīng)濟(jì)生活》模塊教學(xué)方法介紹、《經(jīng)濟(jì)生活》模塊教學(xué)內(nèi)容新舊對(duì)比表等。與相關(guān)專家朱明光、韓震、郝京華、沙福敏、姚蓉兒等保持長(zhǎng)期聯(lián)系。
在此基礎(chǔ)上,本課題組組織申報(bào)安徽省教育科學(xué)研究重點(diǎn)項(xiàng)目,認(rèn)真填寫《立項(xiàng)申請(qǐng)書》,并于20xx年下半年得到省教育廳批準(zhǔn)立項(xiàng),項(xiàng)目批準(zhǔn)號(hào):jg06299。
二、課題研究的組織與計(jì)劃
本課題被批準(zhǔn)立項(xiàng)后,隨即組織課題組全體成員進(jìn)行研討,最終確定了課題研究的主要內(nèi)容,并根據(jù)課題組成員的專業(yè)特長(zhǎng)進(jìn)行了科學(xué)分工。具體研究?jī)?nèi)容和工作分工如下:
第一部分:《經(jīng)濟(jì)生活》模塊教學(xué)內(nèi)容的資源開發(fā)
1、教學(xué)內(nèi)容變化的新舊對(duì)比:未良莉
2、教學(xué)內(nèi)容更新所需要的新資源:方小教
本部分負(fù)責(zé)人:方小教
第二部分:《經(jīng)濟(jì)生活》模塊教學(xué)方法的資源開發(fā)
1、新課程改革需要教學(xué)方法的改革:黃石衛(wèi)
2、《經(jīng)濟(jì)生活》模塊教學(xué)方法的特點(diǎn):秦德勝
3、教學(xué)方法改革所需要的新資源:孫藝
本部分負(fù)責(zé)人:黃石衛(wèi)
第三部分:《經(jīng)濟(jì)生活》模塊教學(xué)手段的資源開發(fā)
1、《經(jīng)濟(jì)生活》模塊教學(xué)手段的特點(diǎn)和要求:管琳
2、教學(xué)手段改革所需要的新資源:姚垚、吳克宏
本部分負(fù)責(zé)人:管琳
本課題總體負(fù)責(zé)與整合:方小教、管琳
三、課題主要研究階段
本課題研究從20xx年8月到20xx年3月,共分為五個(gè)研究階段:
第一階段、20xx年8月前:完成課題框架結(jié)構(gòu)認(rèn)定、課題組成員分工、原始資料收集。
第二階段、20xx年8月-12月:實(shí)地抽樣調(diào)查和走訪(合肥、六安、巢湖)、原始資料整理。
第三階段、20xx年1月-6月:各子項(xiàng)目完成初稿,并由各部分統(tǒng)稿人整合成文。(以上為中期成果)
第四階段、20xx年7月-12月:初稿內(nèi)部討論、初稿專家論證、初稿修改、定稿、論文投稿。
第五階段、20xx年1月-3月:論文發(fā)表、資料匯編、課題報(bào)告。
四、課題研究的目的、意義和方法
課題研究的目的:本課題主要研究高中政治新課程《經(jīng)濟(jì)生活》模塊與舊教學(xué)資源的銜接,旨在幫助廣大高中政治課教師順利完成從原來(lái)的《思想政治(經(jīng)濟(jì)常識(shí))》向新課程標(biāo)準(zhǔn)《思想政治1(經(jīng)濟(jì)生活)》的過(guò)渡。通過(guò)研究,力求探索出一條從舊教學(xué)大綱向新課程標(biāo)準(zhǔn)、從舊教材向新教材、從傳統(tǒng)教學(xué)方法向探究式教學(xué)方法、從落后教學(xué)手段向先進(jìn)教學(xué)手段轉(zhuǎn)換的可行路徑。
課題研究的意義:本課題具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和針對(duì)性,對(duì)我省高中政治課新課程改革的順利推行具有積極的促進(jìn)作用。1、本課題具有較強(qiáng)的應(yīng)用性。由于本課題是新課程改革的深入和細(xì)化研究,其成果可以直接應(yīng)用到高中政治課教學(xué)當(dāng)中,實(shí)際上起到了對(duì)廣大高中政治教師進(jìn)行新課程業(yè)務(wù)培訓(xùn)的作用。2、本課題具有原創(chuàng)性。目前,對(duì)高中政治課程分模塊進(jìn)行教學(xué)模式研究的,在我省還沒(méi)有廣泛開展;對(duì)《經(jīng)濟(jì)生活》模塊進(jìn)行教學(xué)資源開發(fā)研究的,還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)。3、本課題具有一定的針對(duì)性,正好迎合了新課程改革推廣的需要。
課題研究的方法:本課題運(yùn)用問(wèn)卷法和深入訪談法實(shí)地調(diào)查現(xiàn)有制度安排存在的問(wèn)題;運(yùn)用文獻(xiàn)調(diào)查法搜集與本課題有關(guān)的文獻(xiàn)資料;運(yùn)用比較研究法研究課程改革前后《經(jīng)濟(jì)生活》模塊的異同。在研究過(guò)程中,做到專項(xiàng)分工與集中整合相結(jié)合,實(shí)踐調(diào)查與理論論證相結(jié)合,共性總結(jié)與個(gè)性展示相結(jié)合,課堂教學(xué)需要與理論提升相結(jié)合。
五、課題最終研究成果與自我評(píng)價(jià)
本課題根據(jù)《立項(xiàng)申請(qǐng)書》中規(guī)定的研究?jī)?nèi)容認(rèn)真組織相關(guān)研究工作,如期完成了各項(xiàng)研究任務(wù)?,F(xiàn)將主要研究成果及其學(xué)術(shù)價(jià)值和社會(huì)效益介紹如下:
1、研究報(bào)告:《高中政治新課程〈經(jīng)濟(jì)生活〉模塊教學(xué)資源開發(fā)研究》。本研究報(bào)告4萬(wàn)字左右,由課題組全體成員合作完成。研究報(bào)告共分四大部分:
第一部分——《經(jīng)濟(jì)生活》模塊教學(xué)內(nèi)容的資源開發(fā);
第二部分——《經(jīng)濟(jì)生活》模塊教學(xué)資源開發(fā)模式;
第三部分——《經(jīng)濟(jì)生活》模塊教學(xué)方法的資源開發(fā);
第四部分——《經(jīng)濟(jì)生活》模塊教學(xué)手段的資源開發(fā)。
本研究報(bào)告幫助廣大高中政治課教師順利完成從原來(lái)的《思想政治(經(jīng)濟(jì)常識(shí))》向新課程標(biāo)準(zhǔn)《思想政治1(經(jīng)濟(jì)生活)》的過(guò)渡,探索出從傳統(tǒng)教學(xué)方法向探究式教學(xué)方法、從落后教學(xué)手段向先進(jìn)教學(xué)手段轉(zhuǎn)換的可行路徑。
2、資料匯編:《高中政治新課程〈經(jīng)濟(jì)生活〉模塊教學(xué)資源匯編》。本資料匯編15萬(wàn)字左右,由課題組全體成員合作完成。資料匯編共分四大部分:
第一部分——高中政治新課程經(jīng)濟(jì)生活模塊教學(xué)相關(guān)政策性文獻(xiàn);
第二部分——《經(jīng)濟(jì)生活》模塊教學(xué)內(nèi)容的資源開發(fā);
第三部分——《經(jīng)濟(jì)生活》模塊教學(xué)方法的資源開發(fā);
第四部分——《經(jīng)濟(jì)生活》模塊教學(xué)手段的資源開發(fā)。
本資料匯編向廣大高中政治課教師全方位提供《經(jīng)濟(jì)生活》模塊所需的教學(xué)資源,既方便了教師的教學(xué),又能使廣大高中政治課教師完整準(zhǔn)確地理解新課程改革的各項(xiàng)政策和要求。
3、學(xué)術(shù)論文:《高中政治新課程〈經(jīng)濟(jì)生活〉模塊的資源開發(fā)路徑》。作者方小教,公開發(fā)表在《合肥師范學(xué)院學(xué)報(bào)》20xx年第1期。全文共分三個(gè)部分:激活《經(jīng)濟(jì)生活》課程資源的開發(fā)主體;拓展《經(jīng)濟(jì)生活》課程資源的開發(fā)空間;完善《經(jīng)濟(jì)生活》課程資源的開發(fā)機(jī)制。本文圍繞《經(jīng)濟(jì)生活》課程標(biāo)準(zhǔn),因地制宜地開發(fā)和利用各種課程資源,努力探尋《經(jīng)濟(jì)生活》課程資源開發(fā)的可行路徑,為高中《思想政治》課程教學(xué)提供了可資借鑒的資源開發(fā)與利用模式的范例,對(duì)課程本身的發(fā)展具有重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。
4、學(xué)術(shù)論文:《高中政治新課程〈經(jīng)濟(jì)生活〉模塊資源整合與開發(fā)》。作者管琳、吳克宏,公開發(fā)表在《合肥師范學(xué)院學(xué)報(bào)》20xx年第1期。全文共分三個(gè)部分:整合《經(jīng)濟(jì)生活》課程教學(xué)的人力資源;拓展《經(jīng)濟(jì)生活》課程的教材資源;巧用《經(jīng)濟(jì)生活》課程的信息資源。本文喚醒了人們的“課程資源意識(shí)”,賦予了思想政治課課程資源前所未有的豐富內(nèi)涵,開發(fā)和整合了內(nèi)容豐富、形式多樣的《經(jīng)濟(jì)生活》課程資源作為教學(xué)過(guò)程實(shí)施的重要組成部分。
六、本課題研究的突破點(diǎn)
本課題研究從我省高中思想政治課改革的實(shí)際出發(fā),以《經(jīng)濟(jì)生活》模塊的教學(xué)資源開發(fā)為中心,從全新的視角對(duì)高中政治課程分模塊進(jìn)行教學(xué)模式研究。具體創(chuàng)新點(diǎn)與突破點(diǎn)如下:
1、幫助廣大高中政治教師準(zhǔn)確把握《經(jīng)濟(jì)生活》模塊的課程標(biāo)準(zhǔn);
2、為新增加和新拓展的知識(shí)點(diǎn)及時(shí)提供教學(xué)所需的新資源,方便了教師的教學(xué);
4、為《經(jīng)濟(jì)生活》模塊推薦適用的教學(xué)課件、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)項(xiàng)目、課外輔助材料、經(jīng)典案例等教學(xué)資源。
七、幾點(diǎn)建議
本課題研究也存在不少的問(wèn)題,有些是客觀原因造成的,不少是主觀原因造成的。結(jié)合課題研究中存在的實(shí)際困難和問(wèn)題,特提出如下建議:
1、經(jīng)費(fèi)保障。本課題經(jīng)費(fèi)來(lái)源有限,小部分來(lái)源于主持人所在學(xué)校配套科研經(jīng)費(fèi),大部分來(lái)源于主持人自籌科研經(jīng)費(fèi)、其它成員單位配套科研經(jīng)費(fèi)等。希望今后省規(guī)劃辦能夠從批準(zhǔn)立項(xiàng)的項(xiàng)目中,選擇一部分研究?jī)r(jià)值比較大的項(xiàng)目適當(dāng)給予經(jīng)費(fèi)支持。
2、研究成果評(píng)獎(jiǎng)。由于每年批準(zhǔn)立項(xiàng)的項(xiàng)目較多,可從中選擇應(yīng)用價(jià)值或理論價(jià)值較大的項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng),得獎(jiǎng)的項(xiàng)目成果可以匯編成冊(cè),特別優(yōu)秀的可以資助出版。
物業(yè)項(xiàng)目工作總結(jié)報(bào)告篇四
20xx年中樞鎮(zhèn)中醫(yī)藥健康管理半年總結(jié) 為按時(shí)按質(zhì)完成中醫(yī)藥健康管理服務(wù)建檔工作任務(wù),在20xx年的基礎(chǔ)上,我院召開了中醫(yī)藥健康管理服務(wù)建檔工作培訓(xùn)會(huì)議,會(huì)議采取以會(huì)帶訓(xùn)的方式對(duì)全鄉(xiāng)鄉(xiāng)村醫(yī)生和衛(wèi)生院部分醫(yī)務(wù)人員及公共衛(wèi)生科工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。
本次建檔工作衛(wèi)生院總結(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn),由衛(wèi)生院組織,鄉(xiāng)村醫(yī)生配合組成兩個(gè)工作組,采取以整村推進(jìn)、先集中建檔后查缺補(bǔ)漏的工作方法,確保建檔對(duì)象無(wú)漏建、重建現(xiàn)象。在建檔工作中要求:一是鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)必按照要求認(rèn)真組織人員并參與中醫(yī)藥建檔工作的開展;二是衛(wèi)生院工作人員對(duì)建檔工作認(rèn)真負(fù)責(zé),確保建檔工作質(zhì)量;三是以往未建檔的老年人和0-3歲兒童一律建立居民建立檔案和中醫(yī)藥健康管理建檔工作一同進(jìn)行,確保各種表格的完整性。
中醫(yī)藥健康教育工作是衛(wèi)生服務(wù)的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容,我院貫徹落實(shí)上級(jí)文件相關(guān)工作要求,進(jìn)一步加強(qiáng)中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè),積極推進(jìn)中醫(yī)藥健康管理服務(wù)項(xiàng)目,以通俗易懂的語(yǔ)言,講述了每年為老年人提供1次中醫(yī)藥健康管理服務(wù),兒童6、12、18、24、30、36月齡時(shí)對(duì)兒童家長(zhǎng)進(jìn)行兒童中醫(yī)藥健康指導(dǎo)。老年人健康管理內(nèi)容包括中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)和中醫(yī)藥保健指導(dǎo)。
中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)。按照老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)記錄表前33項(xiàng)問(wèn)題采集信息,根據(jù)體質(zhì)判定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行體質(zhì)辨識(shí),并將辨識(shí)結(jié)果告知服務(wù)對(duì)象。
中醫(yī)藥保健指導(dǎo)。根據(jù)不同體質(zhì)從情志調(diào)攝、飲食調(diào)養(yǎng)、起居調(diào)攝、運(yùn)動(dòng)保健、穴位保健等方面進(jìn)行相應(yīng)的中醫(yī)藥保健指導(dǎo)。
在兒童6、12、18、24、30、36月齡時(shí)對(duì)兒童家長(zhǎng)進(jìn)行兒童中醫(yī)藥健康指導(dǎo),具體內(nèi)容包括:
(一)向家長(zhǎng)提供兒童中醫(yī)飲食調(diào)養(yǎng)、起居活動(dòng)指導(dǎo);
(二)在兒童6、12月齡給家長(zhǎng)傳授摩腹和捏脊方法;在18、24月齡傳授按揉迎香穴、足三里穴的方法;在30、36月齡傳授按揉四神聰穴的方法。
截止20xx年6月1日,全鎮(zhèn)老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)已辨識(shí)2394份,覆蓋率達(dá)到31%以上。0-36個(gè)月兒童中醫(yī)藥健康管理已服務(wù)850余人。
下一步我院將進(jìn)一步發(fā)揮中醫(yī)藥健康管理在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),以健康教育、社區(qū)義診、入戶隨訪等多種形式,加強(qiáng)老年人、兒童及亞健康人群等重點(diǎn)人群養(yǎng)生保健行為干預(yù)和健康指導(dǎo),將中醫(yī)藥健康教育活動(dòng)持續(xù)開展下去貢獻(xiàn)一份力量。
瀘西縣中樞鎮(zhèn)衛(wèi)生院
20xx年6月10日
物業(yè)項(xiàng)目工作總結(jié)報(bào)告篇五
每一個(gè)員工都要對(duì)自己的工作進(jìn)行階段性的總結(jié),在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。下面就讓本站小編帶你去看看物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人總結(jié)報(bào)告范文3篇,希望能幫助到大家!
大學(xué)畢業(yè)至今已經(jīng)有四年的時(shí)間了,四年的時(shí)間我成長(zhǎng)了很多。在大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候,我只是一名普通大學(xué)中文系的畢業(yè)生,工作很難找,還好自己通過(guò)不斷的努力成為了一名報(bào)社記者,我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)努力下去的,我相信自己能夠做好。四年的時(shí)間,我成長(zhǎng)多太多,自己都無(wú)法具體的說(shuō)出來(lái),不過(guò)總體感覺(jué)自己就是變化很大。
自從從事新聞工作以來(lái),時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝。尤其是在20____年的工作中,時(shí)間更是過(guò)得特別快。回顧這一年的工作,我個(gè)人可謂感受良多。在這一年中,我與《新消息報(bào)》的同事和領(lǐng)導(dǎo)們,共同經(jīng)歷了很多新聞事件的報(bào)道和活動(dòng)的組織、版面策劃以及落實(shí),從中體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要性,尤其在領(lǐng)導(dǎo)的部署和指點(diǎn)下,完成了很多意義深遠(yuǎn)的工作任務(wù)。一年來(lái),我本著踏踏實(shí)實(shí)做事,實(shí)實(shí)在在做人的原則,認(rèn)認(rèn)真真地去從事每一項(xiàng)工作。不論是思想上,還是工作上都有很多的收獲。
1、成績(jī)之外少不了不足之處,我作為一個(gè)部們的主任,在平時(shí)的管理上可能存在一些缺陷,主要是不太適應(yīng)現(xiàn)在報(bào)社的管理體制,有想法不能落實(shí),希望這樣的工作環(huán)境能夠很快得到改善。
2、在思想、學(xué)習(xí)方面有了較大提高。為了盡快提高自己的理論水平,我還從電視、報(bào)紙中了解當(dāng)今的國(guó)際政治形勢(shì),社會(huì)動(dòng)態(tài)及黨的指導(dǎo)方針等。積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),用先進(jìn)的思想指導(dǎo)自己的日常工作。我深知,平時(shí)的勤勉積累對(duì)于新聞工作起著至關(guān)重要的作用,抓住一切可以利用的時(shí)間,廣泛涉獵各方面的知識(shí),不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),為做好工作打下了良好的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
3、嚴(yán)于律己,遵章守紀(jì)。在單位嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持以誠(chéng)待人、以信處事。工作兢兢業(yè)業(yè),謙虛謹(jǐn)慎,注意向同事們學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
4、業(yè)務(wù)能力不斷增強(qiáng)。從踏上記者崗位的第一天起,我就深知“業(yè)精于勤荒于嘻”的道理。工作中的“勤”使我能及時(shí)洞悉世事變化,而善于“思”則使我源源不斷地獲得靈感。通過(guò)不懈努力,我的一些版面策劃在全國(guó)獲獎(jiǎng)。整整8年,在一個(gè)崗位上摸爬滾打,在版式設(shè)計(jì)上也形成了自己的個(gè)性和理論水平??扇缃窈芸炀鸵谛碌膷徫簧瞎ぷ?。相信我有這8年的經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人的工作能力,下一個(gè)8年也許正是我大展宏圖時(shí)。是金子在任何地方都會(huì)發(fā)光的。
今后的工作打算
重視學(xué)習(xí),不斷汲取知識(shí)養(yǎng)分,自覺(jué)強(qiáng)化與時(shí)俱進(jìn)的意識(shí),接受新觀點(diǎn)、新思想、新理論,力爭(zhēng)做一名學(xué)習(xí)型、專家型新聞工作者,提高創(chuàng)新思維和辨別能力,運(yùn)用逆向思維和發(fā)散型思維,在新的崗位上迎接新的挑戰(zhàn)。記者這份工作是我非常喜歡的,我相信自己今后的不斷努力中,我可以做的更好。新時(shí)期的背景下,對(duì)記者的要求也在變化,我相信自己能夠做好,最一名最好的記者,這是我一直以來(lái)都在不斷的前進(jìn)中得到的經(jīng)驗(yàn)和能力。20____年,我會(huì)走的更好,我會(huì)在我記者的工作上做到最好!
在咱們____物業(yè)公司里又圓滿的度過(guò)了一年啦,算起來(lái)這已經(jīng)是我在公司里面度過(guò)的第五個(gè)新年了,我也從當(dāng)初那個(gè)啥事都要?jiǎng)e人提點(diǎn)一下的新人變成了咱們物業(yè)的一名小小經(jīng)理了,雖然我在這里成長(zhǎng)了不少,但是我覺(jué)得這主要還是得歸功于領(lǐng)導(dǎo)們和同事們對(duì)我的幫助,這才讓我在工作這條路上走的越來(lái)越穩(wěn)當(dāng),如今新的一年已經(jīng)開始了,就讓我來(lái)簡(jiǎn)略的總結(jié)一下自己在上一年的工作情況吧。
作為咱們物業(yè)的一名經(jīng)理,我平日里的工作主要是負(fù)責(zé)業(yè)主們的訴求以及處理一些工作上的事物,當(dāng)然了我也得對(duì)下屬進(jìn)行一個(gè)有效的管理,這樣才能提高咱們部門的工作效率,更好地為業(yè)主們提供服務(wù)。在剛剛過(guò)去的這一年里,我如以前一樣,定時(shí)定期的去所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)走訪,看看哪里需要我的幫助同時(shí)也聽聽大家對(duì)咱們物業(yè)的看法,畢竟物業(yè)是屬于一個(gè)服務(wù)行業(yè)的,我自己也深有體會(huì),要是我有什么事情需要物業(yè)幫忙的話,那肯定就屬于急事了,要是找不到人的話那我必然會(huì)心煩意亂,所以我在工作的時(shí)候常常站在了業(yè)主的角度看待問(wèn)題,要是我自己都覺(jué)得不太好的話,那么我會(huì)盡快的處理好業(yè)主們的要求。
由于我在咱們物業(yè)公司工作了也有這么多年了,再加上我時(shí)常會(huì)去巡查工作、拜訪業(yè)務(wù),所以不少的業(yè)主也都認(rèn)識(shí)我,這對(duì)于我工作的`開展還是很有幫助滴,有時(shí)候別人搞不定的問(wèn)題,只要我出馬了那么大家還是多多少少賣給我一個(gè)面子,從而達(dá)到“大事化小小事化了”的目的。想把物業(yè)工作開展好的前提就是要多多為業(yè)主們考慮,現(xiàn)在社會(huì)上之所以出現(xiàn)了那么多業(yè)主和物業(yè)公司鬧矛盾的情況,就是因?yàn)槲飿I(yè)辦事不周到而且也不去詢問(wèn)業(yè)主們的感受,這才令得矛盾一點(diǎn)點(diǎn)的加大了。我為了避免這種情況的出現(xiàn),我時(shí)常會(huì)帶著同事們走訪各個(gè)社區(qū),看看哪里的工作做得不到位,并認(rèn)真聽從紀(jì)錄業(yè)主們的要求,如果真的有哪些方面做得不太對(duì)的話,那么我會(huì)及時(shí)上報(bào)并妥善處理好這個(gè)問(wèn)題。
在新的一年里,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)和業(yè)主們之間的聯(lián)系,讓業(yè)主們?yōu)樵蹅兊墓芾砉ぷ鞒鲋\劃策,這樣才能把咱們的物業(yè)管理工作開展的更好,受到更多人的支持!
現(xiàn)在一年的工作便是已經(jīng)結(jié)束了,對(duì)于我個(gè)人來(lái)講,這一年的時(shí)間我確實(shí)得到了較多的成長(zhǎng),并且在工作上也是有收獲到不好的努力。在這份工作上我感受到了自己非常多的能量,也是會(huì)讓自己更加努力地做出更多的成績(jī)。
一、管理工作
身為經(jīng)理,我便是明白自己的責(zé)任,也是在管理的工作上下了非常多的功夫,對(duì)此我也感受到了自己在這件工作上的成功與努力,所以我更是非常地想要讓自己去成長(zhǎng),真正地將物業(yè)公司管理好。在正式的展開每天的工作之前,我都有認(rèn)真的將每一位員工的工作任務(wù)做提前的計(jì)劃,這樣是方便他們能夠更加的明白自己一天的工作,更是對(duì)自己工作的進(jìn)展有更好的衡量的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然在更多的時(shí)候我也是有多多地觀察員工的工作,也是明白它們的工作狀態(tài),在心中對(duì)他們有一定的認(rèn)知。閑暇時(shí)間我也是有同員工進(jìn)行交流,以更好的明白在管理工作上我還存在缺漏的方面,就是希望自己能夠?qū)⑦@份管理員的工作做好。
二、個(gè)人的能力
面對(duì)這份工作我也都是有非常認(rèn)真的對(duì)待,在自己的工作崗位上認(rèn)真的做好自己的工作,尤其是較多的對(duì)自己進(jìn)行反思,也是明白自己還需要去努力的方面。在我所負(fù)責(zé)的工作上,確實(shí)是有非常多的方面是需要去學(xué)習(xí)的,更是需要提升個(gè)人的效率才能夠?yàn)槲飿I(yè)的發(fā)展帶來(lái)更好的未來(lái)。當(dāng)然在管理工作上,我便是更加的需要作出努力,以個(gè)人的能力來(lái)讓自己變得更加的優(yōu)秀起來(lái),我相信我的未來(lái)是需要端正好自己,才能夠真正的讓自己有所成長(zhǎng),也是有更大的轉(zhuǎn)變。
三、下一年的計(jì)劃
在新的一年工作的開展后,我便是需要對(duì)自己的工作做較好的計(jì)劃,明白新的一年的目標(biāo),也是爭(zhēng)取能夠讓自己在工作中優(yōu)秀起來(lái),為自己做更多的了解與認(rèn)識(shí)。身為經(jīng)理我還有非常多的方面是需要去學(xué)習(xí)的,所以我更是應(yīng)該要加強(qiáng)個(gè)人的能力,讓自己在工作上變得優(yōu)秀起來(lái),真正的讓自己有更好的成長(zhǎng),為自己的發(fā)展謀得更棒的未來(lái)。新的一年我也是希望自己的未來(lái)能夠有所成長(zhǎng),有所改變,所以以后的生活我更是會(huì)讓自己做出更多的成績(jī),以個(gè)人的努力來(lái)讓自己有更大的成長(zhǎng)。
新的一年,我也是會(huì)以更新的狀態(tài)去迎接,我相信在未來(lái)的時(shí)光中,我便是能夠讓自己更加的優(yōu)秀,在工作上真正的有領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范,可以帶領(lǐng)著所有物業(yè)的成員一起創(chuàng)造精彩的人生、美好的未來(lái)。
物業(yè)項(xiàng)目工作總結(jié)報(bào)告篇六
大學(xué)畢業(yè)至今已經(jīng)有四年的時(shí)間了,四年的時(shí)間我成長(zhǎng)了很多。在大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候,我只是一名普通大學(xué)中文系的畢業(yè)生,工作很難找,還好自己通過(guò)不斷的努力成為了一名報(bào)社記者,我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)努力下去的,我相信自己能夠做好。四年的時(shí)間,我成長(zhǎng)多太多,自己都無(wú)法具體的說(shuō)出來(lái),不過(guò)總體感覺(jué)自己就是變化很大。
自從從事新聞工作以來(lái),時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝。尤其是在20____年的工作中,時(shí)間更是過(guò)得特別快?;仡欉@一年的工作,我個(gè)人可謂感受良多。在這一年中,我與《新消息報(bào)》的同事和領(lǐng)導(dǎo)們,共同經(jīng)歷了很多新聞事件的報(bào)道和活動(dòng)的組織、版面策劃以及落實(shí),從中體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要性,尤其在領(lǐng)導(dǎo)的部署和指點(diǎn)下,完成了很多意義深遠(yuǎn)的工作任務(wù)。一年來(lái),我本著踏踏實(shí)實(shí)做事,實(shí)實(shí)在在做人的原則,認(rèn)認(rèn)真真地去從事每一項(xiàng)工作。不論是思想上,還是工作上都有很多的收獲。
1、成績(jī)之外少不了不足之處,我作為一個(gè)部們的主任,在平時(shí)的管理上可能存在一些缺陷,主要是不太適應(yīng)現(xiàn)在報(bào)社的管理體制,有想法不能落實(shí),希望這樣的工作環(huán)境能夠很快得到改善。
2、在思想、學(xué)習(xí)方面有了較大提高。為了盡快提高自己的理論水平,我還從電視、報(bào)紙中了解當(dāng)今的國(guó)際政治形勢(shì),社會(huì)動(dòng)態(tài)及黨的指導(dǎo)方針等。積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),用先進(jìn)的思想指導(dǎo)自己的日常工作。我深知,平時(shí)的勤勉積累對(duì)于新聞工作起著至關(guān)重要的作用,抓住一切可以利用的時(shí)間,廣泛涉獵各方面的知識(shí),不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),為做好工作打下了良好的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
3、嚴(yán)于律己,遵章守紀(jì)。在單位嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持以誠(chéng)待人、以信處事。工作兢兢業(yè)業(yè),謙虛謹(jǐn)慎,注意向同事們學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
4、業(yè)務(wù)能力不斷增強(qiáng)。從踏上記者崗位的第一天起,我就深知“業(yè)精于勤荒于嘻”的'道理。工作中的“勤”使我能及時(shí)洞悉世事變化,而善于“思”則使我源源不斷地獲得靈感。通過(guò)不懈努力,我的一些版面策劃在全國(guó)獲獎(jiǎng)。整整8年,在一個(gè)崗位上摸爬滾打,在版式設(shè)計(jì)上也形成了自己的個(gè)性和理論水平??扇缃窈芸炀鸵谛碌膷徫簧瞎ぷ鳌O嘈盼矣羞@8年的經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人的工作能力,下一個(gè)8年也許正是我大展宏圖時(shí)。是金子在任何地方都會(huì)發(fā)光的。
今后的工作打算
重視學(xué)習(xí),不斷汲取知識(shí)養(yǎng)分,自覺(jué)強(qiáng)化與時(shí)俱進(jìn)的意識(shí),接受新觀點(diǎn)、新思想、新理論,力爭(zhēng)做一名學(xué)習(xí)型、專家型新聞工作者,提高創(chuàng)新思維和辨別能力,運(yùn)用逆向思維和發(fā)散型思維,在新的崗位上迎接新的挑戰(zhàn)。記者這份工作是我非常喜歡的,我相信自己今后的不斷努力中,我可以做的更好。新時(shí)期的背景下,對(duì)記者的要求也在變化,我相信自己能夠做好,最一名最好的記者,這是我一直以來(lái)都在不斷的前進(jìn)中得到的經(jīng)驗(yàn)和能力。20____年,我會(huì)走的更好,我會(huì)在我記者的工作上做到最好!
物業(yè)項(xiàng)目工作總結(jié)報(bào)告篇七
20xx年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,在公司項(xiàng)目推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下,xx項(xiàng)目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念,遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神,開展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作,取得了一定的成績(jī)也暴露出一些不足,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、順利完成隊(duì)伍組建
合理整合人力資源,有效開展培訓(xùn)工作,努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力,團(tuán)隊(duì)建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過(guò)渡。
20xx年x月x日,我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來(lái)到xx項(xiàng)目經(jīng)理部工作,起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù)?,多渠道開展人員招聘工作,在x月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過(guò)一年的培訓(xùn)、磨合、歷練,員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工xx人,骨干人員xx人,骨干人員保有率xx%,組織各類員工培訓(xùn)xx次,培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。
今年x月x日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場(chǎng)大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案,在場(chǎng)全體員工精誠(chéng)合作,用沙袋圍堰引水,搶險(xiǎn)工作至深夜,未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失;x月x日,小區(qū)x棟x單元下水管道堵塞,臟水已漫至x室戶內(nèi),由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項(xiàng)目經(jīng)理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃,經(jīng)過(guò)幾小時(shí)的疏通、沖洗,戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。x月份,隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成,一支團(tuán)結(jié)一心、通力合作,有向心力的團(tuán)隊(duì)逐步形成。
二、減員增效、節(jié)能降耗
增收節(jié)支,不斷提高收費(fèi)率,完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
1、在收費(fèi)方面:我項(xiàng)目人員在日常工作中,包括下班時(shí)間和節(jié)假日,通過(guò)電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號(hào)信催收各項(xiàng)費(fèi)用,積極主動(dòng)的想辦法保證收費(fèi)率的提高,x月收費(fèi)率已達(dá)x%。
2、在物資采購(gòu)方面:項(xiàng)目堅(jiān)持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳?,控制成本支出?BR> 5、在節(jié)約意識(shí)方面:通過(guò)培訓(xùn),在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識(shí)。今年x月通過(guò)與施工方的多次協(xié)商,順利接手其電梯轎廂保護(hù)措施,節(jié)約開支近x萬(wàn)元;今年x月,工程班在地下車庫(kù)入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開動(dòng)腦筋、利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子,既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷,又節(jié)約了成本開支近x千元。
20xx年,項(xiàng)目經(jīng)理部調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,群策群力,努力開展各項(xiàng)增收節(jié)支工作。截止x底,經(jīng)過(guò)預(yù)估,預(yù)計(jì)全年能超額完成了收入xx萬(wàn)元,利潤(rùn)率xx%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
三、堅(jiān)持“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的宗旨
明晰責(zé)任分工,梳理規(guī)范工作流程,逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平,從而提高業(yè)主滿意度。
1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化
從x月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問(wèn)題,項(xiàng)目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長(zhǎng)。目前客服班組對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險(xiǎn)。截止x月初完成交房xx余戶,辦理裝修xx戶,處理、傳遞、記錄各類整改單xx余張,提供訴求服務(wù)xx余次,發(fā)放各類溫馨提示x份,發(fā)放各類工作聯(lián)系單x份。
2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化
項(xiàng)目經(jīng)理部工程班堅(jiān)持日常裝修巡檢,處理裝修違規(guī)違紀(jì)、損壞公區(qū)設(shè)施x余次,罰款和賠償收到xx余元。同時(shí)借鑒公司其他項(xiàng)目移交的經(jīng)驗(yàn),積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作,建立了設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳,對(duì)待千余臺(tái)各類設(shè)施設(shè)備堅(jiān)持各項(xiàng)巡檢制度和保養(yǎng)計(jì)劃,做到了專人負(fù)責(zé),有檢查、有記錄,形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時(shí)率100%,合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化
由于小區(qū)所處的地理位置,周邊的社會(huì)環(huán)境較復(fù)雜,加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來(lái),秩序維護(hù)隊(duì)人員流動(dòng)較大,但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí),目前隊(duì)伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件x起,處置及時(shí)妥當(dāng),較好的規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)秩序維護(hù)隊(duì)認(rèn)真總結(jié)汲取教訓(xùn),調(diào)整工作崗位設(shè)置,盡努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位,消防系統(tǒng)的逐步到位,項(xiàng)目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服務(wù)及駐場(chǎng)維保人員監(jiān)管制度化
小區(qū)保潔屬于外包,大半年來(lái)項(xiàng)目經(jīng)理部堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)監(jiān)管力度,堅(jiān)持每周兩次的專人打分考評(píng),細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),分清了工作責(zé)任,保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。另外對(duì)綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長(zhǎng)一級(jí),對(duì)這些人員的管理日漸規(guī)范,同時(shí)合作、配合較好,解決了項(xiàng)目日常的一些困難。
四、審視自我
認(rèn)清不足之處和明確改進(jìn)方向。
1、個(gè)別班組長(zhǎng)和員工仍然存在本位主義思想,思考問(wèn)題有一定的片面性,不利于團(tuán)隊(duì)的和諧和改革的深化。項(xiàng)目經(jīng)理部下一步將加強(qiáng)改革意義和實(shí)質(zhì)的培訓(xùn),著力培養(yǎng)員工的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),提高員工的綜合素質(zhì)。
2、小區(qū)的安全防范工作還有待細(xì)化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢(shì)依然嚴(yán)峻,項(xiàng)目經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕、在工作中還應(yīng)查缺補(bǔ)漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。
3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中,項(xiàng)目經(jīng)理部將繼續(xù)開拓思路,爭(zhēng)取在廣告、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng)收。
回顧20xx年,xx項(xiàng)目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的年頭。新的一年即將到來(lái),我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),協(xié)同奮進(jìn),努力拼搏,為公司和項(xiàng)目的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!
物業(yè)項(xiàng)目工作總結(jié)報(bào)告篇八
參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所提高。
二、提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)規(guī)章制度。
一年來(lái),無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用禮貌用語(yǔ),不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒(méi)有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博等不良行為。
四、較好地完成了支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來(lái),能一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇地努力工作,上班來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),進(jìn)取完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠進(jìn)取主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù),進(jìn)取營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年多來(lái),本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自我的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了必須的成績(jī),也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?;厥滓荒赀^(guò)來(lái),在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自我與最優(yōu)秀的伙伴比還存在必須的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
物業(yè)項(xiàng)目工作總結(jié)報(bào)告篇九
尊敬的公司各位領(lǐng)導(dǎo):
根據(jù)建設(shè)公司《關(guān)于xxxx年年度工作總結(jié)的通知》的安排,現(xiàn)就我項(xiàng)目部一年來(lái)的施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全等情況向大會(huì)作如下總結(jié),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議:
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),突出技術(shù)管理是龍頭,施工生產(chǎn)管理是關(guān)鍵,提高項(xiàng)目管理人員素質(zhì)為重點(diǎn),加強(qiáng)項(xiàng)目組織管理工作,落實(shí)公司頒布、實(shí)施的各項(xiàng)施工質(zhì)量、安全管理目標(biāo)任務(wù),提高項(xiàng)目班子團(tuán)隊(duì)凝聚力,使我項(xiàng)目部員工的技術(shù)水平不斷提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神不斷加強(qiáng),組織管理工作不斷進(jìn)步,基本完成了普華淺水灣二期工程16#樓、四號(hào)地下車庫(kù)的年內(nèi)施工生產(chǎn)任務(wù)。
一、項(xiàng)目施工進(jìn)度情況:
我項(xiàng)目部承擔(dān)普華淺水灣二期工程的4#地下車庫(kù)1段、16#住宅樓、20#住宅樓三個(gè)單體工程的施工任務(wù)。20#住宅樓由于前期樁基施工單位原因未能在20xx年按期開工;16#樓自20xx年9月基礎(chǔ)施工以來(lái)已施工到主體結(jié)構(gòu)6層,共計(jì)已施工工期為109天,占總工期的16、3%(總工期為669天),4#地下車庫(kù)自20xx年10月份開工以來(lái)已累計(jì)完成主體施工2400㎡,占總施工任務(wù)的61、2%,根據(jù)施工總進(jìn)度計(jì)劃16#樓、4#地下車庫(kù)工期在計(jì)劃之內(nèi),無(wú)超期、脫期。
二、項(xiàng)目投資情況:
4#地下車庫(kù)一段、16#住宅樓根據(jù)施工圖預(yù)算建安工程造價(jià)預(yù)算為2673、448萬(wàn)元,自9月份開工以來(lái)已先后完成了16#住宅樓筏板基礎(chǔ)、地下室結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)一層至6層,4#地庫(kù)完成了筏板基礎(chǔ)、框架獨(dú)立柱、地下室剪力墻結(jié)構(gòu)、無(wú)梁式平板;施工投資審核后為403、92萬(wàn)元,占總造價(jià)的15、1%。
三、生產(chǎn)組織管理方面
經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部人員三個(gè)多月的辛苦努力,普華淺水灣二期16#住宅樓、4#地下車庫(kù)1段工程客服了施工場(chǎng)地狹小、進(jìn)出場(chǎng)道路差、施工用水困難、生產(chǎn)供電不正常等重重困難,4#地下車庫(kù)完成了2400平米、16#住宅樓完成了基礎(chǔ)、地下室及結(jié)構(gòu)1-6層的計(jì)劃施工任務(wù),為來(lái)年的施工能夠順利展開打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在堅(jiān)持技術(shù)是龍頭,科技求發(fā)展,創(chuàng)優(yōu)保質(zhì)量的同時(shí),克服項(xiàng)目資金緊、位置顯要等一系列問(wèn)題,和項(xiàng)目班子成員一道帶領(lǐng)項(xiàng)目部人員在技術(shù)上敢于創(chuàng)新,管理上強(qiáng)化組織實(shí)施,質(zhì)量上嚴(yán)格把關(guān),安全文明上認(rèn)真落實(shí),為工程的順利交工做積極準(zhǔn)備,同時(shí)也提高了項(xiàng)目技術(shù)人員的管理水平和技術(shù)實(shí)力。
1、勇于開拓,敢為人先
在技術(shù)上始終堅(jiān)持技術(shù)是龍頭,強(qiáng)化技術(shù)管理,組織項(xiàng)目技術(shù)人員認(rèn)真編制施工組織設(shè)計(jì)方案、各專項(xiàng)技術(shù)措施和各項(xiàng)技術(shù)交底,并要求切實(shí)落實(shí)到位,項(xiàng)目技術(shù)人員、現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)工員、施工隊(duì)技術(shù)員共同研究施工現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)施工實(shí)際不斷修改施工組織方案,認(rèn)真落實(shí)技術(shù)交底,做到技術(shù)到位,質(zhì)量合格,嚴(yán)格執(zhí)行公司“三檢制”原則,做到監(jiān)理滿意、業(yè)主放心,依靠技術(shù)和質(zhì)量贏信市場(chǎng)。
在技術(shù)創(chuàng)新方面,我項(xiàng)目技術(shù)人員認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)公司“四新”技術(shù)的學(xué)習(xí)應(yīng)用,并在工程施工中敢于創(chuàng)新運(yùn)用,收到了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
(1)我項(xiàng)目部接到施工任務(wù)進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)后,根據(jù)實(shí)際工程量編制了施工組織設(shè)計(jì),計(jì)算需要業(yè)主須提供至施工現(xiàn)場(chǎng)?100mm、壓力不小于2、5mpa的飲用水源,方可滿足生產(chǎn)、生活以及消防用水需求,但由于現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際條件限制,業(yè)主僅提供了?25mm的自來(lái)水水源,這與項(xiàng)目實(shí)際需求相差甚遠(yuǎn),為保證施工進(jìn)度、質(zhì)量以及消防防火需求,我項(xiàng)目部在征得業(yè)主同意后在現(xiàn)場(chǎng)空地處出資鉆水井一眼,雖增加了3萬(wàn)余元的工程成本,但卻實(shí)際的解決了施工用水難的問(wèn)題,有效保證了工程進(jìn)度、質(zhì)量、排除了施工現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有消防用水的安全隱患,贏得了業(yè)主的一致好評(píng)!
(2)由于年底灞橋區(qū)供電所限量供電,導(dǎo)致施工用電及不正常,平均每周累計(jì)停電達(dá)36h,在工期緊任務(wù)重的情況下很難保證建筑施工的連續(xù)性,完成既定工期目標(biāo);針對(duì)此一情況,我項(xiàng)目部經(jīng)過(guò)反復(fù)研究利害得失,當(dāng)即租賃了一臺(tái)150kw的柴油發(fā)電機(jī),確保了工程順利進(jìn)行。
(3)16#樓地下室鋼筋砼結(jié)構(gòu)采用多層板散拼施工,對(duì)于施工流水段的劃分項(xiàng)目部技術(shù)班子產(chǎn)生了兩種不同的意見(jiàn),第一種意見(jiàn)是劃分為兩個(gè)流水段施工,理由是節(jié)省周轉(zhuǎn)料的一次性投入量,材料重復(fù)使用率高,比較節(jié)約成本;而另一種意見(jiàn)則是地下室結(jié)構(gòu)劃分為一個(gè)流水段施工,理由是16#樓為本標(biāo)工程三個(gè)單體建筑中的重點(diǎn)工程,劃分為一個(gè)流水段施工雖然一次性投入周轉(zhuǎn)料較大,但可以有效加快工程進(jìn)度,所投入的新模板更有利于清水砼施工,可以有效保證砼觀感質(zhì)量,節(jié)省地下室墻面抹灰成本,經(jīng)過(guò)優(yōu)化對(duì)比,項(xiàng)目部采取了第二種施工方法,一次性采購(gòu)多層板3200㎡以及其它模板配套材料,16#樓地下室鋼筋砼結(jié)構(gòu)達(dá)到了清水砼效果,相對(duì)反而降低了2、6萬(wàn)元的成本費(fèi)用。
(4)16#樓外墻腳手架采用電動(dòng)式爬升腳手架,雖比傳統(tǒng)的懸挑腳手架多投入約5萬(wàn)元左右,但爬升式腳手架大幅提高了外墻腳手架的安全可靠性,且組裝成功后主體結(jié)構(gòu)施工、外墻面裝飾裝修施工均可使用,對(duì)施工任務(wù)的如期完成起到了保障性作用。
2、深入貫徹科技領(lǐng)先,科技成果顯著
始終堅(jiān)持公司的質(zhì)量/環(huán)境方針—“用新興人的承諾和智慧鑄造時(shí)代的綠色精品”,并將其貫穿于生產(chǎn)實(shí)踐中,持續(xù)不斷加大科技投入,結(jié)合具體工程特點(diǎn),廣泛開展qc小組攻關(guān)和科技研發(fā),取得了豐碩的科技成果。
由于16#樓的樓梯踏步板為橫向受力鋼筋,故使得此處無(wú)法采用大模板工藝施工,但如果采用散拼模板施工又很難保證工程觀感質(zhì)量,且將會(huì)額外增加砂漿抹灰成本;對(duì)此施工難題項(xiàng)目部技術(shù)班子調(diào)閱了大量的相關(guān)施工資料,結(jié)合其它類似工程施工經(jīng)驗(yàn)通過(guò)與設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、建設(shè)單位工程師的反復(fù)論證,最后決定采用后植筋技術(shù)施工,并編寫了《后錨固植筋施工技術(shù)質(zhì)量控制》、《后錨固植筋施工工藝》等專項(xiàng)施工方案和技術(shù)交底,通過(guò)這些技術(shù)創(chuàng)新和新材料的應(yīng)用,不僅提高了我項(xiàng)目部技術(shù)人員的技術(shù)創(chuàng)新能力,而且也提高了項(xiàng)目部的整體技術(shù)水平,為今后技術(shù)難題的解決奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,努力實(shí)現(xiàn)盈利最大化
項(xiàng)目部全面貫徹落實(shí)公司管理要求,成本作為經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)。我們始終堅(jiān)持以全面預(yù)算管理為主線,重點(diǎn)抓好項(xiàng)目管理費(fèi)用控制和項(xiàng)目責(zé)任成本管理。強(qiáng)化對(duì)預(yù)算執(zhí)行過(guò)程的'監(jiān)控,推進(jìn)項(xiàng)目精細(xì)化管理。普華淺水灣二期16#樓、20#樓、4#地下車庫(kù)1段建安工程扣除甲供材后總造價(jià)5302、216萬(wàn)元,其中工程直接費(fèi)2417、190萬(wàn)元,占總造價(jià)的45、6%,措施費(fèi)1851、976萬(wàn)元,占總造價(jià)的34、9%,其它項(xiàng)目1033、050萬(wàn)元,占總造價(jià)的19、5%;經(jīng)過(guò)對(duì)上述數(shù)據(jù)的分析可以確定本工程的成本控制主要在以下三點(diǎn):
4、緊抓質(zhì)量、安全文明不放松
雖然我項(xiàng)目部由于前期業(yè)主施工用電、用水供給不正常,存在諸多問(wèn)題,但在施工質(zhì)量上卻毫不放松,落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任制,完善項(xiàng)目質(zhì)量管理體系,把貫徹“三標(biāo)一體”標(biāo)準(zhǔn)與日常管理工作緊密結(jié)合,嚴(yán)格過(guò)程控制,切實(shí)執(zhí)行“三檢制”原則,把問(wèn)題解決在初始階段,避免不必要的返工,積極采取新技術(shù)、新工藝、新材料,以質(zhì)量通病治理和工程創(chuàng)優(yōu)為推動(dòng),確保工程質(zhì)量有效提升。
在施工生產(chǎn)中要求項(xiàng)目部圍繞工程質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全目標(biāo),按照施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行施工并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。在主要分項(xiàng)、分部工程施工及管理,關(guān)鍵過(guò)程、特殊過(guò)程的控制,加強(qiáng)對(duì)工程勞務(wù)分包方的管理和控制,重大環(huán)境、危險(xiǎn)因素的管理、文明施工和環(huán)境保護(hù)等方面也嚴(yán)格按照各項(xiàng)具體要求進(jìn)行了管理。
截止到20xx年底,在西安市建委、西安市勞動(dòng)局、灞橋區(qū)紡織城綜合治理辦公室等單位的多次安全文明施工檢查中,項(xiàng)目部全年無(wú)重大責(zé)任傷亡事故,無(wú)機(jī)械設(shè)備造成經(jīng)濟(jì)損失的責(zé)任事故,無(wú)重大及以上火災(zāi)責(zé)任事故,對(duì)我項(xiàng)目工程提出了表?yè)P(yáng)。
三、20xx年工作中存在的主要問(wèn)題和不足
回顧一年來(lái)的工作,作為最早進(jìn)駐淺水灣二期工程的項(xiàng)目部之一,我項(xiàng)目部還存在一些不足有待改進(jìn)。
1、由于工程開工初期工作重點(diǎn)主要為工程質(zhì)量及進(jìn)度,故安全文明施工方面還做的很不到位,施工現(xiàn)場(chǎng)存在臟亂差現(xiàn)象,20xx年的施工中,在保持現(xiàn)已取得的成績(jī)的同時(shí),我項(xiàng)目部將加大安全文明施工方面的投入,積極響應(yīng)西安市政府、建委、公司的正確引導(dǎo),建立健全安全文明施工管理制度,做到有規(guī)可依、有章可查,狠抓安全文明施工,豐富員工業(yè)余文化生活,創(chuàng)建市級(jí)文明工地,樹立良好的企業(yè)形象。
2、項(xiàng)目部工程簽證、月報(bào)結(jié)算等商務(wù)資料相對(duì)滯后。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目?jī)?nèi)部管理,落實(shí)精細(xì)化辦公。
四、20xx年需要公司幫助解決的事宜
經(jīng)過(guò)20xx年數(shù)月的艱苦奮斗,16#樓、20#樓在20xx年已具備全面展開的條件,20xx年主要工作是主體結(jié)構(gòu)施工、地下室主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收等工作。由于項(xiàng)目部施工過(guò)程中的工程量月報(bào)、工程簽證等資料現(xiàn)由公司返回給項(xiàng)目部,請(qǐng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)業(yè)主多進(jìn)行查詢、督促,為以后的竣工結(jié)算、工程款支付鋪平道路。同時(shí)希望公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)定期、不定期蒞臨施工現(xiàn)場(chǎng)檢查、指導(dǎo),指出項(xiàng)目部存在的不足之處。
五、總結(jié)回顧
回顧一年的工作,有成績(jī)也有失誤,在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),也需要不斷改進(jìn)失誤,才能提高自身管理水平和業(yè)務(wù)水平,從以下四個(gè)方面切實(shí)提高自已,從而為公司的更強(qiáng)更大更快發(fā)展作出一份貢獻(xiàn)。
(一)統(tǒng)籌組織,超前安排堅(jiān)信事在人為,把握主動(dòng),發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造條件,強(qiáng)化施工生產(chǎn)的組織和管理,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的有序銜接,從而順利完成施工生產(chǎn)任務(wù)。
(二)實(shí)現(xiàn)過(guò)程精品,抓好進(jìn)度控制在保證生產(chǎn)質(zhì)量的前提下,搞好對(duì)進(jìn)度的控制,通過(guò)協(xié)調(diào)施工生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),提高對(duì)進(jìn)度的駕馭能力和突擊能力來(lái)達(dá)到項(xiàng)目部施工進(jìn)度的要求。
(三)協(xié)調(diào)好各種關(guān)系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境?在施工生產(chǎn)中主動(dòng)與建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位、西安市建委、灞橋區(qū)綜合辦以及兄弟施工單位進(jìn)行溝通和交流,努力營(yíng)造良好的施工生產(chǎn)外部環(huán)境。做到進(jìn)度要趕,質(zhì)量要抓,安全文明要保,努力創(chuàng)收經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)樹立企業(yè)良好形象,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。
(四)規(guī)范項(xiàng)目部管理,夯實(shí)管理基礎(chǔ)?通過(guò)有效的項(xiàng)目部人員分工和與施工隊(duì)伍的聯(lián)合管理,使其各司其職,各盡其責(zé),對(duì)施工生產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格控制,從而使每項(xiàng)工作都認(rèn)真落實(shí)到位,為公司的產(chǎn)值計(jì)劃和項(xiàng)目部員工的效益提供有力保證。
物業(yè)項(xiàng)目工作總結(jié)報(bào)告篇十
一、主要工作
1、做好調(diào)研,制定方案。
按照滬農(nóng)林(某某)14號(hào)文件的要求和市林業(yè)養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目工作小組的具體部署,經(jīng)對(duì)我區(qū)沿海防護(hù)林、污染隔離林、水源涵養(yǎng)林等生態(tài)公益林進(jìn)行了調(diào)研摸底,我區(qū)成立了萬(wàn)人就業(yè)林業(yè)養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目金山區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組,辦公室設(shè)在區(qū)林業(yè)站。我委與區(qū)勞動(dòng)與保障局、區(qū)財(cái)政局聯(lián)合制定了《金山區(qū)林業(yè)養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目的培訓(xùn)方案》,報(bào)區(qū)府批準(zhǔn),由其轉(zhuǎn)發(fā)了《區(qū)農(nóng)委、勞動(dòng)保障局、財(cái)政局〈金山區(qū)林業(yè)養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目的實(shí)施方案的通知〉》。
2、做好林業(yè)養(yǎng)護(hù)社的籌建,養(yǎng)護(hù)工的招聘、培訓(xùn)、上崗工作。
我委與勞動(dòng)保障部門分工合作,密切配合,工作方案批準(zhǔn)后,區(qū)就業(yè)促進(jìn)服務(wù)中心認(rèn)真做好18個(gè)養(yǎng)護(hù)社的籌建和萬(wàn)人就業(yè)項(xiàng)目相關(guān)政策的宣傳和解答工作,并負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)工報(bào)名、招聘、錄用上崗,同時(shí)協(xié)助區(qū)林業(yè)站、各養(yǎng)護(hù)社負(fù)責(zé)人對(duì)報(bào)名人員進(jìn)行初選。區(qū)林業(yè)站為主,區(qū)農(nóng)校配合,共進(jìn)行了17期的培訓(xùn),培訓(xùn)人員1266人,上崗1165人。
3、做好養(yǎng)護(hù)社的管理和考核工作。
為了規(guī)范我區(qū)林業(yè)養(yǎng)護(hù)的管理工作,根據(jù)市相關(guān)要求和部署,結(jié)合我區(qū)工作實(shí)際,制定了《金山區(qū)林業(yè)養(yǎng)護(hù)管理機(jī)構(gòu)職責(zé)》、《林業(yè)養(yǎng)護(hù)社考核意見(jiàn)》等各項(xiàng)規(guī)章制度,明確分工,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化管理。在實(shí)際工作中,各養(yǎng)護(hù)社均為養(yǎng)護(hù)工辦理相關(guān)保險(xiǎn),實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制,確保養(yǎng)護(hù)工的勞動(dòng)合法權(quán)益。各社采取了分小組養(yǎng)護(hù)、考核和獎(jiǎng)勵(lì)等方式來(lái)加強(qiáng)管理,確保林(綠)地建設(shè)成果,到達(dá)養(yǎng)護(hù)要求。
4、做好項(xiàng)目的日常工作。
在林業(yè)養(yǎng)護(hù)工作中,我們工作小組經(jīng)常與市林業(yè)養(yǎng)護(hù)辦、區(qū)勞動(dòng)保障等部門持續(xù)聯(lián)系,主動(dòng)請(qǐng)教工作推進(jìn)中的有關(guān)具體問(wèn)題。與兄弟區(qū)(縣)溝通、交流項(xiàng)目進(jìn)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、經(jīng)驗(yàn)和做法等,把各種信息、問(wèn)題、要求等及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋。真正起到了上傳下達(dá)的紐帶作用。同時(shí),還認(rèn)真做好每個(gè)月各養(yǎng)護(hù)社人員變動(dòng)狀況和養(yǎng)護(hù)補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)的申請(qǐng)等各項(xiàng)日常工作。
二、工作體會(huì)
透過(guò)二年的工作,我們的主要體會(huì)是:
1、萬(wàn)人就業(yè)養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目是擴(kuò)大就業(yè),促進(jìn)農(nóng)民增收的一項(xiàng)政府民心工程。
“三農(nóng)”問(wèn)題的根本問(wèn)題就是要解決農(nóng)民增收。林業(yè)養(yǎng)護(hù)既實(shí)實(shí)在在地解決了農(nóng)民的就業(yè),實(shí)行鎮(zhèn)保又切實(shí)解決他們的保障問(wèn)題。因此,萬(wàn)人就業(yè)林業(yè)養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目的推出和相關(guān)政策的出臺(tái),加上林業(yè)養(yǎng)護(hù)崗位特性和養(yǎng)護(hù)工作的季節(jié)性、特殊性,受到了郊區(qū)廣大農(nóng)民的青睞,我區(qū)林業(yè)養(yǎng)護(hù)崗位報(bào)名人數(shù)3500多人,實(shí)際錄用上崗1165人??梢?jiàn),林業(yè)養(yǎng)護(hù)崗位最適應(yīng)郊區(qū)農(nóng)民,是擴(kuò)大郊區(qū)農(nóng)民就業(yè),促進(jìn)農(nóng)民增收的一條新的重要渠道,是一項(xiàng)深得農(nóng)民響應(yīng)的民心工程。
2、走市場(chǎng)化運(yùn)作是養(yǎng)護(hù)社擴(kuò)大業(yè)務(wù),盤活經(jīng)濟(jì)的必然方向。
目前,養(yǎng)護(hù)社除了享受市、區(qū)補(bǔ)貼資金外,都沒(méi)有其他經(jīng)費(fèi)來(lái)源,這給養(yǎng)護(hù)社日常運(yùn)行中帶來(lái)了如何維持與發(fā)展的問(wèn)題。為了更有效地保護(hù)好現(xiàn)有的林(綠)地建設(shè)成果,充分利用好現(xiàn)行的萬(wàn)人就業(yè)項(xiàng)目的相關(guān)政策,我區(qū)部分養(yǎng)護(hù)社在區(qū)、鎮(zhèn)財(cái)政資金困難之下,開始著手于走向市場(chǎng),向當(dāng)?shù)氐耐赓Y、工業(yè)園區(qū)等單位簽定綠地養(yǎng)護(hù)協(xié)議,擴(kuò)大業(yè)務(wù),增加養(yǎng)護(hù)社的收入,同時(shí),也用心爭(zhēng)取所在地政府的支持,管養(yǎng)好當(dāng)?shù)劓?zhèn)區(qū)綠地。只有走市場(chǎng)化運(yùn)作道路,才能更好地維護(hù)好養(yǎng)護(hù)社各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,養(yǎng)護(hù)工才能得到更多的實(shí)惠。
三、存在問(wèn)題
經(jīng)過(guò)二年的工作,針對(duì)我區(qū)實(shí)際狀況,主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題:
1、養(yǎng)護(hù)社日常工作經(jīng)費(fèi)難以得到保障。
目前,雖然部分養(yǎng)護(hù)社依靠擴(kuò)大業(yè)務(wù),向外資企業(yè)、工業(yè)園區(qū)簽定綠地養(yǎng)護(hù)協(xié)議來(lái)維持養(yǎng)護(hù)社日常工作開支,但是,絕大部分養(yǎng)護(hù)社仍依靠開辦經(jīng)費(fèi)來(lái)維持目前養(yǎng)護(hù)社日常開支,養(yǎng)護(hù)社日常工作經(jīng)費(fèi)難以得到保障,對(duì)林(綠)地在養(yǎng)護(hù)質(zhì)量、人員管理、養(yǎng)護(hù)工利益等方面造成必須的影響,不利工作開展。
2、林業(yè)養(yǎng)護(hù)和養(yǎng)護(hù)社的管理機(jī)制沒(méi)有健全和完善。
雖然已建立了《養(yǎng)護(hù)社考核意見(jiàn)》和《金山區(qū)林業(yè)養(yǎng)護(hù)管理機(jī)構(gòu)職責(zé)》等制度,但這些制度與實(shí)際操作中的運(yùn)用還有些差距。作為養(yǎng)護(hù)社,還缺少較詳細(xì)和完整的管理方法,而且各社管理工作參差不齊。隨著鎮(zhèn)行政區(qū)劃的調(diào)整,養(yǎng)護(hù)社也需要相互整合。區(qū)林業(yè)管理部門又缺少較完備的管理、考核機(jī)制、隊(duì)伍和技術(shù)規(guī)程,對(duì)如何建立長(zhǎng)效管理機(jī)制尚需探索。
物業(yè)項(xiàng)目工作總結(jié)報(bào)告篇十一
200x年以來(lái),自已在施工管理中,始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強(qiáng)的施工方案,來(lái)不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn)、難點(diǎn),進(jìn)行多次論證,并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
1、如:xx住宅樓工程,成人面積24022㎡,總高度57.25m,地下一層,地上十八層,鋼筋砼剪力墻結(jié)構(gòu)。質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)市優(yōu)工程和質(zhì)量無(wú)通病示范工程, 為了保工期,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)狹窄,周圍居民樓住戶多的特點(diǎn),將原方案設(shè)計(jì)的基坑支護(hù)灌注樁止水帷幕,12m一根共250根,支出費(fèi)用93萬(wàn)元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁,即達(dá)到了支護(hù)樁又起了止水作用。
縮短工期36天,節(jié)省投資近46萬(wàn)余元。深得甲方滿意, 在粗鋼筋連接上,我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術(shù),比壓弧焊連接法提高工效三倍。在模板支撐工藝上,原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出,這樣浪費(fèi)太大,經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱,制成大小頭能拔出的塑料管,減去剔鑿設(shè)計(jì)破損率30%,還節(jié)省費(fèi)用1.5萬(wàn)元。
2、原模板采用小鋼模支護(hù)體系,但在開發(fā)的清水砼施工技術(shù)工程上,宜采用大模板鋼木組拼體系支護(hù),減少模板之間的縫隙,施工縫無(wú)明顯痕跡,從而取消抹灰層,經(jīng)涂料裝飾后,達(dá)到高級(jí)抹灰數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及使用功能要求,節(jié)省抹灰材料及人工,并減輕建筑本身的自重,減少模板費(fèi)用的投入,避免因質(zhì)量通病造成的大量修理費(fèi)用發(fā)生。在架子搭設(shè)上,原方案采用雙排落地式外架子,大型工具使用數(shù)量太多,占用時(shí)間較長(zhǎng),而且租費(fèi)成本高,為降低成本根據(jù)建筑物特點(diǎn)我采用工具式掛架子,即安全,又輕便,又節(jié)省大量資金。
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅(jiān)持了用質(zhì)量來(lái)贏得企業(yè)信譽(yù),來(lái)滿足業(yè)主需求,來(lái)擴(kuò)大企業(yè)建筑市場(chǎng),為美化市容多創(chuàng)精品。2005以來(lái),我所堅(jiān)持的措施有:
1、落實(shí)質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。我堅(jiān)持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能,分工明確。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項(xiàng)目上的專職質(zhì)量員,我主動(dòng)給其一定的相應(yīng)權(quán)力,讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn)。
2、重點(diǎn)部位,重點(diǎn)監(jiān)控。對(duì)于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位,我堅(jiān)持設(shè)專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
3、嚴(yán)格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關(guān)。我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對(duì)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對(duì)自已施工面負(fù)責(zé),分包隊(duì)要對(duì)承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項(xiàng)目管理人員要對(duì)各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。
通過(guò)自己在質(zhì)量管理方面的摸索,個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項(xiàng)目上的質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。同時(shí)也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如:為保證理工學(xué)院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實(shí)現(xiàn),我從源頭抓起,嚴(yán)把了材料的進(jìn)場(chǎng)關(guān),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所進(jìn)各種材料,我協(xié)同器材管理人員,從材料目測(cè)、復(fù)試開始,加強(qiáng)材料的驗(yàn)收,不合格的堅(jiān)決退場(chǎng)。
為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關(guān),落實(shí)了創(chuàng)優(yōu)措施,使該項(xiàng)目獲得了市優(yōu),得到了建設(shè)單位的信任和滿意,他們又將后續(xù)工程計(jì)劃交給我們,由我們來(lái)施工他們覺(jué)得放心。為企業(yè)信譽(yù)和占領(lǐng)市場(chǎng)做出了一定的貢獻(xiàn)。
做為一名項(xiàng)目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時(shí),對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計(jì)劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅(jiān)持:
1、加強(qiáng)部位控制,落實(shí)計(jì)劃安排,自己在日常的生產(chǎn)管理中,對(duì)施工部位計(jì)劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅(jiān)持用施工計(jì)劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)安排,嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進(jìn)度,按照計(jì)劃去落實(shí)。
2、加強(qiáng)施工組織,落實(shí)資源到位。為確保項(xiàng)目生產(chǎn)順利,我時(shí)刻針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的料具、勞動(dòng)力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進(jìn)展情況,提前做好生產(chǎn)要素的測(cè)算,工作予見(jiàn)性要強(qiáng),進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
3、加強(qiáng)工程插入度,落實(shí)施工工效。針對(duì)工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項(xiàng)目,在合理組織插入上是關(guān)鍵,多年的施工經(jīng)驗(yàn)告訴我,無(wú)論是立體交叉作業(yè),還是橫向混合式作業(yè),不管是逆施,還是正施,我堅(jiān)持的宗旨是:統(tǒng)一協(xié)調(diào),統(tǒng)一指揮、合理安排、見(jiàn)縫插針。
4、加強(qiáng)責(zé)任到人,落實(shí)分片包打。按照施工布置,自己習(xí)慣作法是把
項(xiàng)目進(jìn)度指標(biāo)進(jìn)行分解,責(zé)任落實(shí)到每個(gè)工長(zhǎng)身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計(jì)劃,落實(shí)項(xiàng)目上分片包打。通過(guò)多年來(lái),自己堅(jiān)持和不斷充實(shí)以上四項(xiàng)措施,使自己在工程進(jìn)度管理上,創(chuàng)出了項(xiàng)目上的施工信譽(yù)。
200x年,針對(duì)項(xiàng)目成本,自已在往常施工中始終堅(jiān)持效益是項(xiàng)目立足的根基,沒(méi)有了效益,項(xiàng)目就意味著乏值。多年來(lái),我在抓項(xiàng)目成本管理上,作法有兩點(diǎn):一是抓項(xiàng)目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口。
自己帶頭組織項(xiàng)目成本員、定額員、預(yù)算員、器材員開好每月工程成本分析會(huì)。并要求成本員把當(dāng)月中的列支情況進(jìn)行匯報(bào),做到計(jì)劃部位、預(yù)算收入、器材耗料、成本核算達(dá)到數(shù)字交圈、核算對(duì)口把住工程的實(shí)際成本。同時(shí),在成本分析上,要求各大員要對(duì)下月工程成本提前預(yù)控,對(duì)易造成浪費(fèi)的部位、現(xiàn)象,提前預(yù)測(cè),并制定相應(yīng)解決措施。
把成本管理問(wèn)題消滅在萌芽。二是提高項(xiàng)目核算意識(shí),杜絕不合理開支。節(jié)約挖潛項(xiàng)目是大戶。我們項(xiàng)目多年來(lái)不斷增強(qiáng)和改革自己的核算意識(shí),不斷校正自己的節(jié)約措施,在項(xiàng)目?jī)?nèi)部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作,盡量?jī)?nèi)部加工。材料碼放,盡量一次到位,減少二倒。
文明施工,不追形勢(shì),追得是高標(biāo)準(zhǔn)。特別是在材料使用上,大家齊抓共管。形成人人算細(xì)賬,人人會(huì)賬的管理局面。通過(guò)多年堅(jiān)持和完善這兩項(xiàng)成本管理措施,使我們項(xiàng)目施工的任務(wù)無(wú)一虧損,為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中,我將繼續(xù)拼搏,為企業(yè) 發(fā)展盡最大努力。
物業(yè)項(xiàng)目工作總結(jié)報(bào)告篇十二
我們市電大師訓(xùn)小組在20xx年4月組建后,逐步參與到了市教育局各級(jí)各類的培訓(xùn)工作中,而20xx國(guó)培項(xiàng)目的平臺(tái)管理和學(xué)科輔導(dǎo)工作,是今年下半年我們工作的主要內(nèi)容,到20xx年12月25日該項(xiàng)工作基本結(jié)束,現(xiàn)將我們工作的情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),做好角色轉(zhuǎn)換,明確各位管理人員的責(zé)任分工。
20xx年8月,20xx國(guó)培遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目啟動(dòng)。由于20xx年我市該項(xiàng)工作開展情況不理想,市教育局反復(fù)強(qiáng)調(diào)今年培訓(xùn)一定要改變?nèi)ツ甑那闆r,加之今年的人數(shù)由去年的2728人增加到今年的7528人,同時(shí)“國(guó)培計(jì)劃”對(duì)于我校師訓(xùn)小組是一個(gè)陌生的工作內(nèi)容,工作難度大,任務(wù)重,壓力大,為此我們從多個(gè)方面加強(qiáng)對(duì)這次項(xiàng)目人員的管理:
1、認(rèn)真選調(diào)管理人員,明確個(gè)人崗位職責(zé)。
今年8月,我們師訓(xùn)小組接到國(guó)培項(xiàng)目的工作任務(wù),前期數(shù)據(jù)的下載歸類整理下發(fā)由歐陽(yáng)毅華、朱彤、張雅瑾三人完成。同時(shí)根據(jù)市教育局師訓(xùn)處的要求,在我校選擇了10名教師參加到國(guó)培項(xiàng)目的管理工作中來(lái),對(duì)每個(gè)人的工作內(nèi)容進(jìn)行了明確,具體內(nèi)容如下:
陳明麗奧鵬遠(yuǎn)程教育中心平臺(tái)管理員(1488人5科目)。
張立春百年樹人網(wǎng)平臺(tái)管理員(777人6科目)。
馬勤西南大學(xué)網(wǎng)院平臺(tái)管理員(608人1科目)。
管微中央廣播電視大學(xué)平臺(tái)管理員(502人1科目)。
字梅中國(guó)教育電視臺(tái)平臺(tái)管理員(292人2科目)。
李娟初中思品1班輔導(dǎo)教師(104人)。
范麗初中思品2班輔導(dǎo)教師(84人)。
劉睿初中音樂(lè)1班輔導(dǎo)教師(72人)。
蘇建興初中體育1班輔導(dǎo)教師(79人)。
王麗姝初中歷史1班輔導(dǎo)教師(60人)。
2、多次開展培訓(xùn)學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)教師角色轉(zhuǎn)換。
為了做好本次培訓(xùn)的管理工作,我們多次組織各位管理教師參加各種培訓(xùn)會(huì)議,要求老師認(rèn)真學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變心態(tài),努力從教師角色轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)管理人員。
首先組織各類平臺(tái)市級(jí)管理員參加8月30日――31日在省電大舉行的國(guó)培項(xiàng)目的平臺(tái)管理培訓(xùn)課程,使5名平臺(tái)市級(jí)管理員與各個(gè)平臺(tái)管理建立聯(lián)系,清晰的了解所管理平臺(tái)的學(xué)習(xí)模式、學(xué)習(xí)方法、管理模式和主要的體系,對(duì)自己的工作有初步的認(rèn)識(shí)。
其次在市教育局安排下組織全市的二級(jí)培訓(xùn)會(huì),對(duì)來(lái)自十九個(gè)縣市區(qū)的管理員和輔導(dǎo)教師進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)建立聯(lián)系,指導(dǎo)各級(jí)老師了解本次培訓(xùn)的情況,指導(dǎo)各級(jí)老師上機(jī)實(shí)際操作,對(duì)本次培訓(xùn)和自己所管理的內(nèi)容有全面的認(rèn)識(shí)。
同時(shí)根據(jù)我校管理老師的具體情況,多次組織我們師訓(xùn)小組內(nèi)部的培訓(xùn),通過(guò)會(huì)議的形式大家共同學(xué)習(xí),針對(duì)計(jì)算機(jī)操作技能、各個(gè)平臺(tái)操作技能、與上下級(jí)溝通聯(lián)系的態(tài)度方式方法等多個(gè)方面進(jìn)行統(tǒng)一的要求。
通過(guò)多次的培訓(xùn),我們參與本次國(guó)培項(xiàng)目的老師統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變了觀念,為做好自己的管理工作打下基礎(chǔ)。
3、建立多種管理方式,確保培訓(xùn)順利進(jìn)行。
針對(duì)20xx國(guó)培項(xiàng)目為網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的特點(diǎn),我們結(jié)合工作實(shí)際,采用多種方式進(jìn)行管理,確保這次培訓(xùn)工作的順利開展:
首先建立昆明電大國(guó)培群,將國(guó)培項(xiàng)目中的平臺(tái)管理員和輔導(dǎo)教師加入群中,及時(shí)在群里發(fā)布各種通知和要求,并將其作為我們國(guó)培工作的在線交流平臺(tái),大家可以將自己在工作中遇到的問(wèn)題與大家進(jìn)行實(shí)時(shí)交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相借鑒好的方式方法。
其次堅(jiān)持每?jī)芍芤淮蔚闹軋?bào)表上報(bào)匯總制度,要求各位老師及時(shí)總結(jié)個(gè)人工作情況,理清工作內(nèi)容和工作中遇到的具體問(wèn)題,并分時(shí)段對(duì)培訓(xùn)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,匯總后上報(bào)市教育局師訓(xùn)處李老師。通過(guò)周報(bào)表制度的實(shí)施,在上報(bào)同時(shí)也共享在工作群中,大家可以及時(shí)的了解自己的工作情況,并和同事進(jìn)行對(duì)比,明確自己的努力方向。
最后是定期召開例會(huì)進(jìn)行工作情況的梳理。在例會(huì)當(dāng)中我們結(jié)合每次周報(bào)的數(shù)據(jù)通報(bào)培訓(xùn)情況,指出存在的問(wèn)題,并且明確下一步的工作內(nèi)容和重心;同時(shí)由于遠(yuǎn)程培訓(xùn)的實(shí)際特點(diǎn),大多數(shù)參訓(xùn)教師都是用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),各種問(wèn)題層出不窮,為此,將管理和輔導(dǎo)教師在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行梳理,在大家面對(duì)面的交流中尋求最好的解決辦法,并且以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待遇到的各種問(wèn)題,及時(shí)與主管李老師聯(lián)系,在李老師的多次指導(dǎo)下完成工作、解決問(wèn)題。
二、各個(gè)平臺(tái)管理工作情況。
在本次培訓(xùn)中,各個(gè)平臺(tái)管理員在市教育局師訓(xùn)處的指導(dǎo)下,努力學(xué)習(xí)適應(yīng)新的工作需要,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真工作,抓住每個(gè)階段的中心任務(wù),克服困難,保證了培訓(xùn)的順利進(jìn)行。
1、培訓(xùn)初期:認(rèn)真核對(duì)學(xué)員數(shù)據(jù),下發(fā)學(xué)員賬號(hào),完成學(xué)員注冊(cè)。
在各個(gè)平臺(tái)培訓(xùn)開始前,各個(gè)平臺(tái)市級(jí)管理員根據(jù)昆明市教育局提供的參加培訓(xùn)學(xué)員的人數(shù)及個(gè)人信息資料,核對(duì)了所負(fù)責(zé)19個(gè)縣區(qū)學(xué)員的個(gè)人信息資料(身份證、電話號(hào)碼),對(duì)信息有誤的學(xué)員,逐個(gè)電話落實(shí),及時(shí)更正;多次逐一核對(duì)昆明市培訓(xùn)學(xué)員信息資料,對(duì)增加、替換、退出培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。
根據(jù)各個(gè)平臺(tái)的不同要求,配合平臺(tái)對(duì)學(xué)員帳號(hào)的配給進(jìn)行整理和分類,及時(shí)按縣區(qū)分發(fā)到各縣區(qū)管理員,并對(duì)平臺(tái)做漏的帳號(hào)進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)報(bào),落實(shí)各級(jí)學(xué)員帳號(hào)的發(fā)放工作,保證了培訓(xùn)工作的展開。
2、培訓(xùn)中期:堅(jiān)持進(jìn)行學(xué)情統(tǒng)計(jì),督促學(xué)員按時(shí)段按要求學(xué)習(xí)。
在培訓(xùn)過(guò)程中,平臺(tái)管理員與各縣區(qū)管理員合作,實(shí)時(shí)對(duì)注冊(cè)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),積極與縣區(qū)管理員和輔導(dǎo)員聯(lián)系溝通,督促學(xué)員上網(wǎng)登錄,并在平臺(tái)技術(shù)員的協(xié)助下幫助學(xué)員解決注冊(cè)遇到的各類問(wèn)題,為學(xué)員創(chuàng)造必需的學(xué)習(xí)條件。
每天整理各個(gè)平臺(tái)的學(xué)習(xí)情況數(shù)據(jù),對(duì)登錄率、有效學(xué)習(xí)率及時(shí)統(tǒng)計(jì),對(duì)全體學(xué)員的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,對(duì)學(xué)員學(xué)業(yè)情況定期進(jìn)行通報(bào),及時(shí)通過(guò)市群或電話向各縣區(qū)管理員、輔導(dǎo)教師通報(bào)學(xué)情,使各縣區(qū)管理員、輔導(dǎo)教師明確自己的差距和改進(jìn)的方向,確保學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果。依據(jù)各項(xiàng)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù),完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),形成周報(bào)表上報(bào)。
了解學(xué)員學(xué)習(xí)情況、輔導(dǎo)教師的工作情況及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。及時(shí)與平臺(tái)技術(shù)員聯(lián)系溝通,逐步完善平臺(tái)管理系統(tǒng)中出現(xiàn)的問(wèn)題;協(xié)助輔導(dǎo)員與學(xué)員聯(lián)系溝通,督促學(xué)習(xí)。在工作過(guò)程中,記錄出現(xiàn)的疑難問(wèn)題和解決方法,隨時(shí)掌握各學(xué)科的學(xué)習(xí)時(shí)間段和學(xué)習(xí)目標(biāo)紀(jì)錄學(xué)員學(xué)習(xí)情況。
3、培訓(xùn)后期:對(duì)培訓(xùn)最終數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),督促學(xué)員完成最后學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)進(jìn)入尾聲,各平臺(tái)管理員對(duì)管理平臺(tái)培訓(xùn)的數(shù)據(jù)再次進(jìn)行統(tǒng)計(jì),包括實(shí)際參訓(xùn)數(shù)、合格率、優(yōu)秀率,輔導(dǎo)教師工作情況統(tǒng)計(jì)等,并及時(shí)將這些信息下發(fā)到各個(gè)縣區(qū),與縣區(qū)管理員和輔導(dǎo)教師一起督促學(xué)員學(xué)習(xí),特別是對(duì)一些學(xué)習(xí)成績(jī)比較低的學(xué)員進(jìn)行耐心細(xì)致的說(shuō)服,幫助他們學(xué)習(xí)。
在各級(jí)管理員和輔導(dǎo)教師的共同努力下,本次培訓(xùn)的登陸率和合格率有了很大的提高,詳細(xì)數(shù)據(jù)如下表:
三、輔導(dǎo)教師工作情況。
在本次培訓(xùn)中,輔導(dǎo)員老師根據(jù)自己所輔導(dǎo)科目和平臺(tái)管理的要求,與各縣區(qū)管理合作,認(rèn)真完成各項(xiàng)輔導(dǎo)工作。
1、做好學(xué)情統(tǒng)計(jì),督促學(xué)員按進(jìn)度完成學(xué)習(xí)。
各位輔導(dǎo)教師通過(guò)培訓(xùn)后掌握所輔導(dǎo)科目的輔導(dǎo)內(nèi)容和模式,根據(jù)本班學(xué)員學(xué)習(xí)情況,與各縣區(qū)管理、學(xué)員不斷磨合,將本次培訓(xùn)的要求通過(guò)qq群,班級(jí)公告、電話、短信等多種方式告知學(xué)員,與學(xué)員和管理員建立密切聯(lián)系,每天總結(jié)學(xué)習(xí)情況,關(guān)注學(xué)習(xí)進(jìn)度不理想的學(xué)員,按照輔導(dǎo)教師的工作職責(zé),全程指導(dǎo)和督促,保證了最后全市學(xué)員的合格率都達(dá)標(biāo)。
2、結(jié)合輔導(dǎo)情況,完成輔導(dǎo)各項(xiàng)工作。
各位輔導(dǎo)教師按照平臺(tái)管理的要求,認(rèn)真完成了輔導(dǎo)中的各項(xiàng)工作:
二是與課程專家進(jìn)行交流,按時(shí)組織學(xué)員參加在線視頻答疑;。
三是撰寫班級(jí)簡(jiǎn)報(bào)和班級(jí)通告,及時(shí)總結(jié)好的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),在所輔導(dǎo)班級(jí)中推廣。
通過(guò)輔導(dǎo)教師的不懈努力,到培訓(xùn)結(jié)束,我校5名輔導(dǎo)教師所輔導(dǎo)班級(jí)學(xué)習(xí)率100%,合格率100%。
四、對(duì)國(guó)培項(xiàng)目工作的一些思考和建議。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在各位輔導(dǎo)教師、各位縣區(qū)管理員、平臺(tái)技術(shù)員的協(xié)助和督促下,這次“國(guó)培計(jì)劃”完滿結(jié)束,我們師訓(xùn)組老師提升了自我的服務(wù)意識(shí)和能力,也對(duì)本次工作進(jìn)行了思考:
1、從自身學(xué)習(xí)上看,轉(zhuǎn)換角色,轉(zhuǎn)變觀念,樹立服務(wù)意識(shí)是完成好培訓(xùn)工作的前提。
要完成好培訓(xùn)任務(wù),必需樹立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí)。因?yàn)樽鳛槠脚_(tái)管理員和輔導(dǎo)教師,上對(duì)平臺(tái),下對(duì)縣區(qū)管理員、和學(xué)員,只有轉(zhuǎn)換角色,樹立服務(wù)意識(shí),不斷學(xué)習(xí)提升自我,才能全心全意為縣區(qū)管理員和學(xué)員提供好各項(xiàng)服務(wù),才能保證工作的順利完成。同時(shí)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)的也需要加強(qiáng),在與學(xué)員、教師、管理員、技術(shù)員的溝通與聯(lián)系過(guò)程中親和力在提高培訓(xùn)管理工作效率中也很重要。
這些都需要我們?cè)趯W(xué)習(xí)當(dāng)中,不斷轉(zhuǎn)變觀念和心態(tài),找準(zhǔn)自己的定位,通過(guò)實(shí)際的工作來(lái)獲得相關(guān)的管理經(jīng)驗(yàn)。
2、從培訓(xùn)項(xiàng)目上看,還有許多環(huán)節(jié)需要改善。
(1)各縣區(qū)管理員工作積極性和工作態(tài)度差別大。經(jīng)開、度假、倘甸、高新、陽(yáng)宗、富民、呈貢、石林、晉寧等縣區(qū)管理員從督促學(xué)員注冊(cè)到學(xué)習(xí),至始至終積極配合和協(xié)助,這幾個(gè)縣區(qū)率先完成100%的注冊(cè)率和100%的合格率。在下一步的培訓(xùn)中需要建立對(duì)縣區(qū)管理員工作的評(píng)優(yōu)、評(píng)價(jià)體系,調(diào)動(dòng)各縣區(qū)管理員的工作積極性。
(2)平臺(tái)管理技術(shù)系統(tǒng)有待提高。各個(gè)平臺(tái)在實(shí)際培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)了各種技術(shù)問(wèn)題,如奧鵬網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)滯后,百年網(wǎng)沒(méi)有匯總數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等,需要通過(guò)本次培訓(xùn)總結(jié)實(shí)際情況,結(jié)合實(shí)際需要,進(jìn)一步改善平臺(tái)的相關(guān)技術(shù)。
(3)各縣區(qū)學(xué)員上網(wǎng)條件和自身掌握的信息技術(shù)差異大。年紀(jì)大的學(xué)員多數(shù)一開始上網(wǎng)學(xué)習(xí)比較吃力,問(wèn)題較多。祿勸學(xué)員上網(wǎng)條件普遍差,沒(méi)有電腦或者有的只能在周末上網(wǎng)。有條件的地區(qū)可以對(duì)參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行三級(jí)培訓(xùn),從而提高學(xué)習(xí)的有效性。
(4)輔導(dǎo)教師工作情況不一,使輔導(dǎo)工作的效果也有比較大的差異。本次國(guó)培的輔導(dǎo)教師大部分是各級(jí)各類學(xué)校的一線教師,承擔(dān)的有畢業(yè)考科目,有的還是學(xué)科帶頭人,不僅要完成教學(xué)任務(wù)、聽課任務(wù)、還有各種評(píng)優(yōu)評(píng)先任務(wù),工作任務(wù)實(shí)在太繁重,還要擠出時(shí)間完成國(guó)培學(xué)員的輔導(dǎo)工作,工作情況相對(duì)簡(jiǎn)單,所以督促學(xué)員注冊(cè)學(xué)習(xí)的工作主要還是依靠管理員來(lái)完成。輔導(dǎo)教師需要盡可能選聘一線有工作熱情,有責(zé)任心,積極肯干,愿意為國(guó)培事業(yè)盡力,而且能較好勝任國(guó)培項(xiàng)目工作的老師。
3、培訓(xùn)學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的反饋。
通過(guò)這次培訓(xùn),不少學(xué)員反映,培訓(xùn)課程內(nèi)容新穎,教學(xué)方法獨(dú)到,特別是專家的在線答疑及視頻學(xué)習(xí)的內(nèi)容都很精彩,通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己在教學(xué)理念、教學(xué)水平上都得到一定的提升,培訓(xùn)開拓了視野,增長(zhǎng)了知識(shí),擴(kuò)張了自己認(rèn)知世界的空間。有老師為了國(guó)培,為了多學(xué)點(diǎn)專業(yè)知識(shí)不辭辛勞。有農(nóng)村的老師,由于地處偏遠(yuǎn)沒(méi)有網(wǎng)絡(luò),在周末時(shí)趕路到鎮(zhèn)上網(wǎng)吧上網(wǎng)學(xué)習(xí);也有民辦學(xué)校的老師沒(méi)有機(jī)會(huì)參加培訓(xùn),這次能參加培訓(xùn)表示網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計(jì)制作較好,對(duì)工作幫助很大。培訓(xùn)得到很多老師的肯定,對(duì)于提高老師們的教育教學(xué)水平,專業(yè)素養(yǎng)都有很大幫助,這使得國(guó)培的意義真正體現(xiàn)了出來(lái)。
通過(guò)四個(gè)月國(guó)培工作的開展,我們師訓(xùn)小組的各位老師在做好管理服務(wù)工作的同時(shí)也不斷學(xué)習(xí),努力提升自己的能力和水平,取得了較好的培訓(xùn)成績(jī),我們將繼續(xù)認(rèn)真工作,在今后的教師教育培訓(xùn)中貢獻(xiàn)自己的力量。
物業(yè)項(xiàng)目工作總結(jié)報(bào)告篇十三
20xx年中樞鎮(zhèn)中醫(yī)藥健康管理半年總結(jié)為按時(shí)按質(zhì)完成中醫(yī)藥健康管理服務(wù)建檔工作任務(wù),在20xx年的基礎(chǔ)上,我院召開了中醫(yī)藥健康管理服務(wù)建檔工作培訓(xùn)會(huì)議,會(huì)議采取以會(huì)帶訓(xùn)的方式對(duì)全鄉(xiāng)鄉(xiāng)村醫(yī)生和衛(wèi)生院部分醫(yī)務(wù)人員及公共衛(wèi)生科工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。
本次建檔工作衛(wèi)生院總結(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn),由衛(wèi)生院組織,鄉(xiāng)村醫(yī)生配合組成兩個(gè)工作組,采取以整村推進(jìn)、先集中建檔后查缺補(bǔ)漏的工作方法,確保建檔對(duì)象無(wú)漏建、重建現(xiàn)象。在建檔工作中要求:一是鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)必按照要求認(rèn)真組織人員并參與中醫(yī)藥建檔工作的開展;二是衛(wèi)生院工作人員對(duì)建檔工作認(rèn)真負(fù)責(zé),確保建檔工作質(zhì)量;三是以往未建檔的老年人和0-3歲兒童一律建立居民建立檔案和中醫(yī)藥健康管理建檔工作一同進(jìn)行,確保各種表格的完整性。
中醫(yī)藥健康教育工作是衛(wèi)生服務(wù)的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容,我院貫徹落實(shí)上級(jí)文件相關(guān)工作要求,進(jìn)一步加強(qiáng)中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè),積極推進(jìn)中醫(yī)藥健康管理服務(wù)項(xiàng)目,以通俗易懂的語(yǔ)言,講述了每年為老年人提供1次中醫(yī)藥健康管理服務(wù),兒童6、12、18、24、30、36月齡時(shí)對(duì)兒童家長(zhǎng)進(jìn)行兒童中醫(yī)藥健康指導(dǎo)。老年人健康管理內(nèi)容包括中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)和中醫(yī)藥保健指導(dǎo)。
中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)。按照老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)記錄表前33項(xiàng)問(wèn)題采集信息,根據(jù)體質(zhì)判定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行體質(zhì)辨識(shí),并將辨識(shí)結(jié)果告知服務(wù)對(duì)象。
中醫(yī)藥保健指導(dǎo)。根據(jù)不同體質(zhì)從情志調(diào)攝、飲食調(diào)養(yǎng)、起居調(diào)攝、運(yùn)動(dòng)保健、穴位保健等方面進(jìn)行相應(yīng)的中醫(yī)藥保健指導(dǎo)。
在兒童6、12、18、24、30、36月齡時(shí)對(duì)兒童家長(zhǎng)進(jìn)行兒童中醫(yī)藥健康指導(dǎo),具體內(nèi)容包括:
(一)向家長(zhǎng)提供兒童中醫(yī)飲食調(diào)養(yǎng)、起居活動(dòng)指導(dǎo);
(二)在兒童6、12月齡給家長(zhǎng)傳授摩腹和捏脊方法;在18、24月齡傳授按揉迎香穴、足三里穴的方法;在30、36月齡傳授按揉四神聰穴的方法。
截止20xx年6月1日,全鎮(zhèn)老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)已辨識(shí)2394份,覆蓋率達(dá)到31%以上。0-36個(gè)月兒童中醫(yī)藥健康管理已服務(wù)850余人。
下一步我院將進(jìn)一步發(fā)揮中醫(yī)藥健康管理在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),以健康教育、社區(qū)義診、入戶隨訪等多種形式,加強(qiáng)老年人、兒童及亞健康人群等重點(diǎn)人群養(yǎng)生保健行為干預(yù)和健康指導(dǎo),將中醫(yī)藥健康教育活動(dòng)持續(xù)開展下去貢獻(xiàn)一份力量。
瀘西縣中樞鎮(zhèn)衛(wèi)生院
20xx年6月10日
物業(yè)項(xiàng)目工作總結(jié)報(bào)告篇十四
某某縣地處湘中丘陵,是一個(gè)農(nóng)業(yè)大縣,是全國(guó)糧食生產(chǎn)主產(chǎn)縣和先進(jìn)縣。全縣農(nóng)業(yè)人口77.1萬(wàn)人,其中勞動(dòng)力44.1萬(wàn)人。2017年全縣外出務(wù)工人數(shù)12.4萬(wàn)人,占農(nóng)村勞動(dòng)力28.1%,外出經(jīng)商就業(yè)人員2.萬(wàn)人,占農(nóng)村勞動(dòng)力4.5%。勞務(wù)收入總額12.5億元以上。透過(guò)陽(yáng)光工程培訓(xùn)的農(nóng)民,外出打工比沒(méi)有培訓(xùn)的農(nóng)民一年多工資5元左右。2017年,我們?cè)谡J(rèn)真總結(jié)去年經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,繼續(xù)堅(jiān)持“政府推動(dòng)、部門監(jiān)管、學(xué)校主辦、農(nóng)民受益”的原則。一是規(guī)范基地招標(biāo),廣泛開展公示。二是制定實(shí)施辦法,簽訂培訓(xùn)協(xié)議。三是加大宣傳力度,上好第一節(jié)課。四是狠抓教學(xué)管理,提高培訓(xùn)質(zhì)量。五是部門配合管理,扎實(shí)搞好檔案。六是搞好學(xué)員就業(yè),優(yōu)化跟蹤服務(wù),共招收學(xué)員2人,轉(zhuǎn)移就業(yè)1892人,就業(yè)率94.6%,減免直補(bǔ)學(xué)員學(xué)費(fèi)54萬(wàn)余元。
一、規(guī)范基地招標(biāo),廣泛開展公示
縣陽(yáng)光辦按照2017年《某某省農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽(yáng)光工程基地認(rèn)定辦法》的要求,堅(jiān)持公開、公平、公正的原則,2017年6月上旬在縣電視臺(tái)向全縣發(fā)布了陽(yáng)光工程項(xiàng)目招標(biāo)公告。公告資料包括認(rèn)定時(shí)間、認(rèn)定條件、認(rèn)定程序、報(bào)送材料和受理機(jī)構(gòu)等,并組織專家對(duì)學(xué)校的申報(bào)材料進(jìn)行評(píng)審,對(duì)學(xué)校的校設(shè)校具、教學(xué)設(shè)施、師資力量、聯(lián)系安排就業(yè)潛力、服務(wù)承諾、單位信譽(yù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及學(xué)員生活條件等進(jìn)行實(shí)地考察后,采取招標(biāo)評(píng)審的辦法,從12所具有轉(zhuǎn)移就業(yè)潛力的學(xué)校中確定了某某學(xué)校、某某駕校、某某中專、某某學(xué)校、某某學(xué)校、某某職業(yè)技術(shù)學(xué)校、某某基地等7所學(xué)校定為陽(yáng)光工程培訓(xùn)基地。
我們對(duì)項(xiàng)目實(shí)施實(shí)行公示,向社會(huì)公開,請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督。采用電視公告、通告公示等不同形式進(jìn)行公示。公告資料包括陽(yáng)光工程政策、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名單、培訓(xùn)專業(yè)、財(cái)政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、監(jiān)督舉報(bào)電話等。每個(gè)學(xué)員在培訓(xùn)基地報(bào)名時(shí)就能得到縣陽(yáng)光辦統(tǒng)一印發(fā)的陽(yáng)光工程宣傳資料,讓學(xué)員一進(jìn)校就了解到陽(yáng)光工程的好處、培訓(xùn)資料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。
二、制定實(shí)施方案,簽訂培訓(xùn)協(xié)議
為了保證我縣陽(yáng)光工程的順利實(shí)施,根據(jù)2017年《某某農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽(yáng)光工程項(xiàng)目管理辦法》的精神,針對(duì)我縣農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)狀況和市場(chǎng)需求,制定了我縣陽(yáng)光工程項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施辦法。根據(jù)各培訓(xùn)基地的培訓(xùn)轉(zhuǎn)移潛力,把省陽(yáng)光辦下達(dá)給我縣2人培訓(xùn)轉(zhuǎn)移任務(wù)分解到各培訓(xùn)基地??h陽(yáng)光辦與各培訓(xùn)基地簽訂了培訓(xùn)轉(zhuǎn)移就業(yè)協(xié)議,明確了雙方責(zé)、權(quán)、利。培訓(xùn)基地根據(jù)各自的狀況設(shè)置專業(yè),分別制定培訓(xùn)方案、教學(xué)計(jì)劃和轉(zhuǎn)業(yè)就業(yè)規(guī)劃。
三、加大宣傳力度,上好第一節(jié)課
我縣根據(jù)實(shí)際狀況,采取了一系列的宣傳措施,把“農(nóng)民學(xué)技術(shù),政府給補(bǔ)助”的優(yōu)惠政策送到千家萬(wàn)戶。一是透過(guò)報(bào)刊、電視等新聞媒體進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),利用《農(nóng)事指南》電視節(jié)目專題報(bào)道陽(yáng)光工程的目的、好處、資料和方法。二是印發(fā)宣傳資料6多份,張貼到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、交叉路口、中學(xué)門前,每個(gè)培訓(xùn)學(xué)員報(bào)到時(shí)發(fā)一份。三是學(xué)校招生時(shí),發(fā)動(dòng)教職員工走村入戶,宣傳陽(yáng)光工程的優(yōu)惠政策。四是在縣里的會(huì)議上講解實(shí)施陽(yáng)光工程的資料和方法。五是培訓(xùn)基地舉辦《感謝您――陽(yáng)光工程》為主題的文藝晚會(huì),使陽(yáng)光工程家喻戶曉,為工作順利開展?fàn)I造了氛圍。
各培訓(xùn)基地每個(gè)培訓(xùn)班開學(xué)的第一節(jié)課,由縣陽(yáng)光辦的同志來(lái)講,一是宣傳國(guó)家實(shí)施陽(yáng)光工程的重大好處、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)專業(yè)、培訓(xùn)方法、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和財(cái)政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)等。二是對(duì)照名冊(cè)核定學(xué)員身份。三是發(fā)放代金券,并介紹代金券的使用方法和填寫方法,要求學(xué)員當(dāng)時(shí)把代金券填好,及時(shí)上交。
四、狠抓教學(xué)管理,提高培訓(xùn)質(zhì)量
各培訓(xùn)基地的辦學(xué)宗旨是:以人為本,辦學(xué)為民。為了促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,把以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以轉(zhuǎn)移到非農(nóng)產(chǎn)業(yè)就業(yè)為培養(yǎng)目標(biāo)。為保證學(xué)員轉(zhuǎn)移就業(yè),穩(wěn)定就業(yè),就要把學(xué)員培訓(xùn)成一個(gè)有一技之長(zhǎng),能自主創(chuàng)業(yè),在思維方式、生活方式和思想道德觀念等方面融入城市,成為城市“市民”,實(shí)現(xiàn)由“村民”向“市民”轉(zhuǎn)變。
1、抓好思想道德教育。一是結(jié)合進(jìn)城務(wù)工手冊(cè),向?qū)W員進(jìn)行法律、法規(guī)、職業(yè)道德教育,使學(xué)員進(jìn)城務(wù)工時(shí)做一個(gè)合格的“市民”。二是用飛速發(fā)展的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)成就鼓勵(lì)學(xué)員,使學(xué)員明白,求生務(wù)必求知。三是用人才競(jìng)爭(zhēng)、尖端科學(xué)高速發(fā)展的現(xiàn)實(shí)教育學(xué)員走好自己的人生之路。四是用一專多能的致富典型激勵(lì)學(xué)員,要他們堅(jiān)定信心,應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí),克服困難,勇于登攀。
2、培訓(xùn)一專多能人才。根據(jù)人才市場(chǎng)需求導(dǎo)向,開設(shè)了農(nóng)用車駕駛、汽車駕駛、計(jì)算機(jī)及應(yīng)用、電子電工、服裝縫紉、特種作業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷、機(jī)構(gòu)制造、建筑工等專業(yè)。為了提高學(xué)員的技能知識(shí),根據(jù)用人單位需要什么專業(yè)人才,就培訓(xùn)什么技能,確定培訓(xùn)時(shí)間和教學(xué)計(jì)劃等,采取封閉式管理,實(shí)行“五個(gè)一”工程教學(xué),即要求學(xué)生做到:樹立一個(gè)好形象,練一筆好字,寫一手好文章,說(shuō)一口流利的普通話,掌握一門專業(yè)技術(shù)。在上好專業(yè)課的同時(shí),增開語(yǔ)文、交際英語(yǔ)、普通話、口才等課程,使學(xué)員真正成為一技多能人才。
3、堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合。按照教學(xué)計(jì)劃,做到邊學(xué)習(xí)邊操作,學(xué)用結(jié)合,嚴(yán)格考試考核,做到理論考試和技能考核并重,保證培訓(xùn)效果,真正使學(xué)員學(xué)到一技之長(zhǎng)。
五、部門配合管理,扎實(shí)搞好檔案
農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移是一項(xiàng)涉及面廣、工作量大、惠及農(nóng)民的新興工程。為了加強(qiáng)項(xiàng)目的實(shí)施監(jiān)管,領(lǐng)導(dǎo)小組就陽(yáng)光工程的組織領(lǐng)導(dǎo),部門職責(zé)、項(xiàng)目的申報(bào)、經(jīng)費(fèi)落實(shí)等召開了協(xié)調(diào)會(huì),各成員單位用心配合,通力協(xié)作,共同推進(jìn)工程實(shí)施。農(nóng)業(yè)局是陽(yáng)光工程的主管部門,具體負(fù)責(zé)陽(yáng)光工程的日常工作,負(fù)責(zé)擬定培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施辦法、培訓(xùn)結(jié)構(gòu)的招標(biāo)和認(rèn)定,監(jiān)督檢查培訓(xùn)單位的培訓(xùn)工作,開展對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估驗(yàn)收,反饋培訓(xùn)工作信息等。財(cái)政部門負(fù)責(zé)落實(shí)培訓(xùn)補(bǔ)助資金,嚴(yán)格做到??顚S?,使財(cái)政的資金直補(bǔ)給農(nóng)民學(xué)員。勞動(dòng)部門負(fù)責(zé)督促鑒定機(jī)構(gòu)開展職業(yè)技能鑒定,并酌情降低鑒定等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。其它有關(guān)部門都要為農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移開綠燈、搭平臺(tái),為農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)傳信息、維權(quán)益。我縣農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移工作構(gòu)成了政府推動(dòng)、部門聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的良好局面。
為規(guī)范陽(yáng)光工程的實(shí)施,增強(qiáng)陽(yáng)光工程運(yùn)作的透明度,建立長(zhǎng)效機(jī)制。一是實(shí)行項(xiàng)目法人負(fù)責(zé)制。培訓(xùn)基地法人代表與縣陽(yáng)光工程辦簽訂培訓(xùn)轉(zhuǎn)移協(xié)議,負(fù)責(zé)抓好培訓(xùn)轉(zhuǎn)移工作,保證學(xué)員就業(yè)率在9%左右。二是降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),直補(bǔ)給農(nóng)民學(xué)員。在報(bào)刊、電視、宣傳資料等公告,每個(gè)農(nóng)村學(xué)員減免學(xué)費(fèi)27元,經(jīng)縣陽(yáng)光辦核準(zhǔn)、領(lǐng)導(dǎo)審批、財(cái)政復(fù)核后撥款,從而確保政府的培訓(xùn)資金直補(bǔ)給農(nóng)民學(xué)員。三是監(jiān)督檢查,堅(jiān)持每月對(duì)培訓(xùn)基地督查一次,發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)轉(zhuǎn)移不合要求的,責(zé)令糾正或推倒重來(lái)。四是嚴(yán)格檔案管理制度。各培訓(xùn)基地務(wù)必建立農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移臺(tái)帳和培訓(xùn)轉(zhuǎn)移檔案,培訓(xùn)臺(tái)帳和就業(yè)檔案記錄受訓(xùn)農(nóng)民的姓名、年齡、身份證、家庭住址、培訓(xùn)專業(yè)、培訓(xùn)時(shí)間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)助金額、就業(yè)單位詳細(xì)通信地址、就業(yè)單位聯(lián)系電話,并由學(xué)員簽字、簽章認(rèn)可。就業(yè)單位填寫務(wù)必具體到學(xué)員所在地址廠名。聯(lián)系電話填寫務(wù)必能正常聯(lián)系到就業(yè)單位負(fù)責(zé)人或人事部門負(fù)責(zé)人、學(xué)員為依據(jù),培訓(xùn)學(xué)校對(duì)培訓(xùn)轉(zhuǎn)移臺(tái)帳和檔案的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
六、搞好學(xué)員就業(yè),優(yōu)化跟蹤服務(wù)
各培訓(xùn)基地共招生學(xué)員2人,其中農(nóng)用車駕駛員336人,汽車駕駛員44人,計(jì)算機(jī)及應(yīng)用56人,機(jī)械制造54人,服裝縫紉92人,特種作業(yè)(電工、焊工)24人,市場(chǎng)營(yíng)銷18人,建筑工2人。轉(zhuǎn)移就業(yè)1892人,就業(yè)率94.6%。計(jì)算機(jī)及應(yīng)用和特種作業(yè)的學(xué)員絕大部分安置在沿海一帶的港、澳、臺(tái)、日等大中型外資企業(yè)。汽車駕駛員,大部分在長(zhǎng)沙、廣東、上海、深圳、珠海、杭州、北京等城市開的士和公交車。其它專業(yè)的學(xué)員安置在本市縣單位務(wù)工。在外資企業(yè)和大中城市打工的學(xué)員,月工資8元以上,高的幾千元。某某鎮(zhèn)灣頭村某某x,某某鎮(zhèn)石龍村某某x,某某鎮(zhèn)同樂(lè)村某某x、某某村某某,某某x鎮(zhèn)某某村某某x等同學(xué)去年1月在某某培訓(xùn)基地結(jié)業(yè)后,安置在廣東惠州索尼集團(tuán)務(wù)工,月工資在14元以上。某某鎮(zhèn)某某村某某x去年8月在某某中專培訓(xùn)基地參加電焊工培訓(xùn),考取了電焊工操作證,此刻福建廈門陶瓷廠務(wù)工,月收入2多元。某某x鎮(zhèn)某某村某某x去年在某某駕校參加汽車駕駛培訓(xùn),考取駕證后,買了一臺(tái)的士在西藏昌都開,月收入7元以上。
培訓(xùn)基地以誠(chéng)信為本,堅(jiān)持跟蹤服務(wù)。學(xué)員參加工作,堅(jiān)持開展跟蹤調(diào)查和跟蹤服務(wù)。一是了解學(xué)員的工作生活狀況和學(xué)員所學(xué)知識(shí)是不是真正用得上。如專業(yè)知識(shí)但是關(guān)的,允許學(xué)員返校進(jìn)一步學(xué)習(xí),確保學(xué)員招得來(lái),學(xué)得好,送得出,穩(wěn)得住。二是協(xié)助用人單位加強(qiáng)管理,為學(xué)員排憂解難。某某和某某x等培訓(xùn)基地在廣州、上海、江蘇、溫州等地設(shè)立了辦事處,學(xué)員找到工作不如意的,給他們重新推薦工作。某某x鎮(zhèn)某某村某某x、某某鎮(zhèn)某某村某某等學(xué)員原先安排在東莞的一家公司,因種種原因,公司效益下降,員工工資收入低,創(chuàng)世紀(jì)培訓(xùn)基地得知這一狀況后,立刻派人把他們重新安置在廣州依利安達(dá)廠,月薪12元。某某x鎮(zhèn)某某村某某x先安排在東莞太陽(yáng)誘電工作,月薪15元。由于缺乏艱苦創(chuàng)業(yè)精神,被別人唆使,誤入傳銷,被警方查處后,才脫離傳銷窩點(diǎn)回家。某某培訓(xùn)基地得知此狀況后,把他重新安置在東莞輝鴻電子廠,包吃包住,月薪12元,給這個(gè)貧困的家庭帶來(lái)了新的期望。三是調(diào)查企業(yè)的用工制度,督促用人單位按照《勞動(dòng)法》依法建立勞動(dòng)關(guān)系,確保勞動(dòng)者的合法權(quán)益。培訓(xùn)基地真正做到了培訓(xùn)、就業(yè)和跟蹤服務(wù)一條龍服務(wù),讓學(xué)員學(xué)習(xí)安心,安置就業(yè)放心,工資待遇稱心。
農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作。2017年,我們摸索了一些方法,取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但仍然存在一些問(wèn)題,離上級(jí)要求還有差距。2017年,我們必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),虛心學(xué)習(xí)外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步探索培訓(xùn)與就業(yè)相結(jié)合的新路子,擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模,提高培訓(xùn)質(zhì)量,保證轉(zhuǎn)移就業(yè),為推動(dòng)我縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)農(nóng)民增收致富奔小康而奮斗。
物業(yè)項(xiàng)目工作總結(jié)報(bào)告篇一
xx年圍繞公司項(xiàng)目管理的目標(biāo)及要求,在公司董事長(zhǎng),財(cái)務(wù)、行政副總的領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門同事的支持下,我主要做了以下幾方面的工作:
xx年總公司完成9個(gè)項(xiàng)目的申報(bào)工作。有4個(gè)被立項(xiàng),4個(gè)未被立項(xiàng),
1個(gè)項(xiàng)目正處在申報(bào)過(guò)程中,涉及部門主要為省、市、區(qū)農(nóng)業(yè)局,省、市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局,市科技局,市經(jīng)委、市商務(wù)局、市資源創(chuàng)新辦等部門,項(xiàng)目申報(bào)扶持資金144萬(wàn)元,實(shí)際到位資金102萬(wàn)元,正在申報(bào)的資金有50萬(wàn)元。
&&生態(tài)園完成13個(gè)項(xiàng)目的申報(bào)工作。有10個(gè)項(xiàng)目被立項(xiàng),3個(gè)項(xiàng)目正處于申報(bào)過(guò)程中,涉及石林縣財(cái)政局、農(nóng)牧局、水利局、科技局等部門,項(xiàng)目申報(bào)扶持資金158萬(wàn)元,實(shí)際到位資金126.4萬(wàn)元。
兩項(xiàng)共計(jì):xx年完成22個(gè)項(xiàng)目申報(bào),14個(gè)項(xiàng)目被立項(xiàng),申報(bào)立項(xiàng)資金302萬(wàn)元,實(shí)際到位資金228.4萬(wàn)元。
項(xiàng)目的組織報(bào)批、立項(xiàng),確保公司能夠爭(zhēng)取一切有利政策、得到資金扶持是項(xiàng)目部的重要工作內(nèi)容,在xx年,項(xiàng)目部的工作得到了各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力支持,取得的成績(jī)與在坐的各位是分不開的,在此我對(duì)大家表示感謝!
做好項(xiàng)目工作最重要的就是要時(shí)時(shí)研究整理國(guó)家、省、市、縣各相關(guān)部門的產(chǎn)業(yè)政策,收集整理與項(xiàng)目相關(guān)的第一手的、最新的產(chǎn)業(yè)信息。(例如:相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)行人員的信息如:姓名、電話、地址、愛(ài)好等)。隨時(shí)更新、維護(hù),對(duì)內(nèi)及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目信息情況,保障項(xiàng)目執(zhí)行的質(zhì)量及效率。對(duì)外搞好政府相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的公關(guān)工作,抓住每一次機(jī)會(huì),做好項(xiàng)目申報(bào)書,最大限度提高項(xiàng)目立項(xiàng)的可能性,工作總結(jié)《項(xiàng)目部工作總結(jié)》。
大家都清楚,只有項(xiàng)目被立項(xiàng),最終才能得到相關(guān)部門的資金扶持。而要使項(xiàng)目能順利立項(xiàng),把相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)人的關(guān)系搞好才是最關(guān)鍵的因素,如果關(guān)系不好,再好的扶持項(xiàng)目也爭(zhēng)取不下來(lái)。所以項(xiàng)目部的工作就比較特殊些,很多時(shí)候都在外面跑,下了班還得去搞公關(guān)。在外代表了公司,必須注重個(gè)人形象,保持著裝整潔大方,接待約訪領(lǐng)導(dǎo),在不同的環(huán)境下注意肢體語(yǔ)言的表達(dá)、談話的語(yǔ)氣、內(nèi)容,在工作當(dāng)中要學(xué)會(huì)察言觀色,用心觀察周圍的人和事。也就是“在什么場(chǎng)合講什么話,見(jiàn)什么和尚念什么經(jīng)”!
同時(shí),項(xiàng)目部的工作講時(shí)效性、靈活性;為此,我盡心盡力,不斷提高自身思想素質(zhì),學(xué)習(xí)、掌握項(xiàng)目專業(yè)知識(shí),及時(shí)更新維護(hù)好項(xiàng)目信息,提升社交禮儀行為能力,注意每一個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)外公關(guān)時(shí)按“有理、有節(jié)、有度”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,確保自己良好的形象,不給公司丟臉,積極宣傳、提高公司的知名度、美譽(yù)度!
例如,在接待細(xì)節(jié)上我是這樣要求自己的:
(1)提前向財(cái)務(wù)支取錢款,數(shù)額大的請(qǐng)常務(wù)副總簽字認(rèn)可。
(2)提前預(yù)定用餐地點(diǎn),訂包房如有變動(dòng)臨時(shí)再做安排。
(3)如有需送禮的領(lǐng)導(dǎo),要做到隱秘進(jìn)行,不可大肆宣揚(yáng)。
(4)用餐時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)保持溝通交流,盡力營(yíng)造好用餐氣氛。
(5)飲酒不能過(guò)量,要時(shí)常保持清醒的頭腦,不能喝醉當(dāng)眾出丑、損壞公司形象。
(6)用餐完畢后快速結(jié)帳,如有其它人員陪同,需安排剩菜的打包,做到不浪費(fèi)。
(7)迎送好領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)感受到萬(wàn)家歡人的熱情,乘興而來(lái),滿意而歸。
3、研究制定公司項(xiàng)目管理制度,工作程序,預(yù)算和控制每個(gè)項(xiàng)目的費(fèi)用開支。
作為公司項(xiàng)目部經(jīng)理,我在行政部的協(xié)助下,制定和完善公司項(xiàng)目管理制度,使項(xiàng)目從可行性研究、報(bào)批、立項(xiàng)到具體實(shí)施的每一個(gè)環(huán)節(jié)更加科學(xué)合理、制度化,不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)工作,按制度要求開展項(xiàng)目管理,詳細(xì)做好每一個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)預(yù)算,按“量入為出、高效、節(jié)約”的原則做好每一個(gè)項(xiàng)目的管理,使公司的收益最大化。
4、重點(diǎn)組織和安排好xx年度中秋、春節(jié)兩大傳統(tǒng)節(jié)日的送禮公關(guān)活動(dòng)。
中秋和春節(jié)是我們國(guó)家歷史悠久的傳統(tǒng)節(jié)日,也是合家團(tuán)圓、共享幸福的美好時(shí)刻,作為禮儀之邦,選擇在這兩個(gè)節(jié)日安排公關(guān)活動(dòng)無(wú)疑是最好的,公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視兩個(gè)節(jié)慶的公關(guān)工作。
物業(yè)項(xiàng)目工作總結(jié)報(bào)告篇二
我從20__年9月到深業(yè)大廈任職,到20__年6月調(diào)到福星,歷時(shí)9個(gè)月。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。如果說(shuō)這9個(gè)月的工作還有一些可取之處的話,那決不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的專業(yè)隊(duì)伍,有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。作這個(gè)小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達(dá)到兩個(gè)目的:其一,冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn);其二,以自己的這段經(jīng)歷為案例,為公司今后鍛煉、培養(yǎng)人才提供參考。
我這9個(gè)月的工作,基本可分為三個(gè)階段。
第一階段,摸索階段。
從20__年9月初到11月底。這一階段的工作,一方面是盡快掌握物業(yè)管理的基礎(chǔ)知識(shí),掌握大廈的基本情況,另一方面確保大廈各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,管理處的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度,靠的是管理人員的高度自覺(jué)。這一時(shí)期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問(wèn)題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
第二階段,嘗試階段。
從20__年12月到3月底。這一階段的工作,除繼續(xù)學(xué)習(xí),維持大廈的正常運(yùn)轉(zhuǎn)外,開始將自己的一些管理理念融入進(jìn)去,給大廈的管理加入一些個(gè)性化的色彩。主要完成的工作有:
1、改善員工工作、生活環(huán)境;設(shè)立探親房,清理大廈6樓平臺(tái);
2、與員工一起過(guò)冬至、吃年夜飯,做好節(jié)日安排,特別是安排好保安的春節(jié)生活;
3、舉辦高爾夫之旅和羊年賀詞征集活動(dòng);
4、布置建立員工檔案、業(yè)主檔案、合同檔案,對(duì)合同的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤;
7、處理好與分公司資產(chǎn)部的關(guān)系,爭(zhēng)取對(duì)方的諒解與支持。其中,第1項(xiàng),設(shè)立探親房對(duì)于保安的影響較大,工作熱情有明顯提高;清理6樓平臺(tái)也徹底解決了保安宿舍外的臟亂差現(xiàn)象,基本解決了保安晾衣問(wèn)題。
第2項(xiàng)體現(xiàn)了公司對(duì)員工實(shí)實(shí)在在的關(guān)懷,但只側(cè)重物質(zhì)上的安排,忽略了業(yè)余文化生活上的安排。第3項(xiàng),因時(shí)間關(guān)系,高爾夫之旅準(zhǔn)備不夠充分,顯得冉喜執(zhí)佟5?項(xiàng)合同跟蹤,主要是了解合同執(zhí)行情況,對(duì)過(guò)期合同進(jìn)行補(bǔ)簽,對(duì)未執(zhí)行條款補(bǔ)充說(shuō)明。第5項(xiàng)主要改變管理上的無(wú)報(bào)告、無(wú)記錄現(xiàn)象。第6項(xiàng)分工后,收款工作有明顯改進(jìn),租賃工作也開展得更好。第7項(xiàng)與分公司資產(chǎn)部坦誠(chéng)相待,及時(shí)溝通,清理了一些引起矛盾的地方,如管理用房出租問(wèn)題、占用租賃房問(wèn)題,得到了對(duì)方的諒解與支持。這一時(shí)期的工作,主要思路是多接觸問(wèn)題,多處理問(wèn)題,因此出錯(cuò)的機(jī)會(huì)也更多,但一般都能及時(shí)調(diào)整過(guò)來(lái)。大膽嘗試對(duì)于自身業(yè)務(wù)能力的提高十分有幫助。
第三階段,推動(dòng)階段。
從20__年4月初到5月底。這一階段的工作,主要是推動(dòng)員工按公司及管理處的計(jì)劃、安排,完成各項(xiàng)工作。重點(diǎn)抓的工作有:
1、防非典工作;
2、微笑活動(dòng);
3、外墻立面廣告位出租;
4、窗戶維修、衛(wèi)生間更換木門、樓道粉刷;
5、墜物砸車及索賠。其中,第1項(xiàng)包含的事情較多,涉及面廣,基本能按公司布置落實(shí)各項(xiàng)防范措施,并結(jié)合大廈實(shí)際有所補(bǔ)充,各方反應(yīng)良好,但有的工作還存在一些瑕疵,如電梯間的提示不夠美觀。
第2項(xiàng)工作也在按計(jì)劃開展,取得了一定效果,尚有較大提升空間。第3項(xiàng)工作給管理處帶來(lái)了不少收益;第4項(xiàng),窗戶維修基本完成,衛(wèi)生間更換木門、樓道粉刷正在進(jìn)行,客戶反應(yīng)良好。第5項(xiàng),對(duì)我們的處理客戶很滿意,但事后未按九千填寫事故報(bào)告,且未作錯(cuò)誤提醒,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指出后糾正。這一時(shí)期的工作,總的來(lái)說(shuō)比較明晰,與同事的協(xié)調(diào)配合也較好,工作效率較高,但考慮問(wèn)題時(shí)有時(shí)還不夠全面,需要改進(jìn)的地方還很多。
經(jīng)過(guò)這9個(gè)月的工作,掌握了物業(yè)管理的一些基礎(chǔ)知識(shí),熟悉了基層管理工作流程,基本形成了自己的一套工作方式,也對(duì)公司理念有了更深的認(rèn)識(shí)。我在工作中越來(lái)越感受到,以誠(chéng)待人,以誠(chéng)處事,從短期看也許會(huì)給自己帶來(lái)一些困擾,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看其效果是顯而易見(jiàn)的。無(wú)論是對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事還是對(duì)業(yè)主,誠(chéng)實(shí)本身就是最大的尊重,才能得到真正的理解與支持,很多看起來(lái)很困難的事也因此迎刃而解。與分公司資產(chǎn)部的交往就是如此,以前大家覺(jué)得對(duì)方很難纏,總是懷疑這懷疑那,盯得特別死,后來(lái)我們以誠(chéng)相待,對(duì)方反而在很多地方照顧到管理處的利益,相互之間合作良好。今后,由于業(yè)主本身所具備的高素質(zhì),隨著他們對(duì)物業(yè)管理工作了解程度的加深和關(guān)注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此。誠(chéng)信決不僅僅是一個(gè)口號(hào),而將成為企業(yè)生存的前提。
物業(yè)項(xiàng)目工作總結(jié)報(bào)告篇三
本課題前期準(zhǔn)備工作比較扎實(shí),為課題研究的正常進(jìn)行奠定了基礎(chǔ)。
主持人方小教副教授,長(zhǎng)期從事高中政治教師的培訓(xùn)教學(xué)工作,特別是經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的教學(xué)和研究工作。擔(dān)任歷屆成人本科班教學(xué)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,對(duì)高中政治課教學(xué)有比較深入的了解。是我省基礎(chǔ)教育新課程中學(xué)政治學(xué)科國(guó)家級(jí)培訓(xùn)班成員,已經(jīng)在省級(jí)新課程培訓(xùn)班主講20余次,對(duì)高中政治新課程改革有比較系統(tǒng)的了解和掌握。主持和參與省廳級(jí)課題多項(xiàng),對(duì)課題的操作過(guò)程和要求比較熟悉。有30多篇相關(guān)學(xué)術(shù)論文發(fā)表,其中國(guó)家重點(diǎn)級(jí)3篇,國(guó)家級(jí)9篇。
主持人管琳副教授,長(zhǎng)期擔(dān)任高中政治教師培訓(xùn)的教學(xué)和研究工作,對(duì)高中政治課教學(xué)過(guò)程和方法比較熟悉。參與省級(jí)中學(xué)教師新課程培訓(xùn)班的教學(xué)工作,對(duì)高中政治新課程改革比較了解,有20多篇相關(guān)學(xué)術(shù)論文發(fā)表,其中國(guó)家級(jí)4篇。
課題組其他人員全部從事高中政治教師的培訓(xùn)和教學(xué)工作,對(duì)高中思想政治課課程改革都比較了解。其中,兩位同志是高中思想政治課一線教師。
本課題先期已經(jīng)有了一定的資料積累,包括高中政治課標(biāo)解讀、相關(guān)專題研究論文、疑難問(wèn)題解答匯編、《經(jīng)濟(jì)生活》模塊教學(xué)方法介紹、《經(jīng)濟(jì)生活》模塊教學(xué)內(nèi)容新舊對(duì)比表等。與相關(guān)專家朱明光、韓震、郝京華、沙福敏、姚蓉兒等保持長(zhǎng)期聯(lián)系。
在此基礎(chǔ)上,本課題組組織申報(bào)安徽省教育科學(xué)研究重點(diǎn)項(xiàng)目,認(rèn)真填寫《立項(xiàng)申請(qǐng)書》,并于20xx年下半年得到省教育廳批準(zhǔn)立項(xiàng),項(xiàng)目批準(zhǔn)號(hào):jg06299。
二、課題研究的組織與計(jì)劃
本課題被批準(zhǔn)立項(xiàng)后,隨即組織課題組全體成員進(jìn)行研討,最終確定了課題研究的主要內(nèi)容,并根據(jù)課題組成員的專業(yè)特長(zhǎng)進(jìn)行了科學(xué)分工。具體研究?jī)?nèi)容和工作分工如下:
第一部分:《經(jīng)濟(jì)生活》模塊教學(xué)內(nèi)容的資源開發(fā)
1、教學(xué)內(nèi)容變化的新舊對(duì)比:未良莉
2、教學(xué)內(nèi)容更新所需要的新資源:方小教
本部分負(fù)責(zé)人:方小教
第二部分:《經(jīng)濟(jì)生活》模塊教學(xué)方法的資源開發(fā)
1、新課程改革需要教學(xué)方法的改革:黃石衛(wèi)
2、《經(jīng)濟(jì)生活》模塊教學(xué)方法的特點(diǎn):秦德勝
3、教學(xué)方法改革所需要的新資源:孫藝
本部分負(fù)責(zé)人:黃石衛(wèi)
第三部分:《經(jīng)濟(jì)生活》模塊教學(xué)手段的資源開發(fā)
1、《經(jīng)濟(jì)生活》模塊教學(xué)手段的特點(diǎn)和要求:管琳
2、教學(xué)手段改革所需要的新資源:姚垚、吳克宏
本部分負(fù)責(zé)人:管琳
本課題總體負(fù)責(zé)與整合:方小教、管琳
三、課題主要研究階段
本課題研究從20xx年8月到20xx年3月,共分為五個(gè)研究階段:
第一階段、20xx年8月前:完成課題框架結(jié)構(gòu)認(rèn)定、課題組成員分工、原始資料收集。
第二階段、20xx年8月-12月:實(shí)地抽樣調(diào)查和走訪(合肥、六安、巢湖)、原始資料整理。
第三階段、20xx年1月-6月:各子項(xiàng)目完成初稿,并由各部分統(tǒng)稿人整合成文。(以上為中期成果)
第四階段、20xx年7月-12月:初稿內(nèi)部討論、初稿專家論證、初稿修改、定稿、論文投稿。
第五階段、20xx年1月-3月:論文發(fā)表、資料匯編、課題報(bào)告。
四、課題研究的目的、意義和方法
課題研究的目的:本課題主要研究高中政治新課程《經(jīng)濟(jì)生活》模塊與舊教學(xué)資源的銜接,旨在幫助廣大高中政治課教師順利完成從原來(lái)的《思想政治(經(jīng)濟(jì)常識(shí))》向新課程標(biāo)準(zhǔn)《思想政治1(經(jīng)濟(jì)生活)》的過(guò)渡。通過(guò)研究,力求探索出一條從舊教學(xué)大綱向新課程標(biāo)準(zhǔn)、從舊教材向新教材、從傳統(tǒng)教學(xué)方法向探究式教學(xué)方法、從落后教學(xué)手段向先進(jìn)教學(xué)手段轉(zhuǎn)換的可行路徑。
課題研究的意義:本課題具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和針對(duì)性,對(duì)我省高中政治課新課程改革的順利推行具有積極的促進(jìn)作用。1、本課題具有較強(qiáng)的應(yīng)用性。由于本課題是新課程改革的深入和細(xì)化研究,其成果可以直接應(yīng)用到高中政治課教學(xué)當(dāng)中,實(shí)際上起到了對(duì)廣大高中政治教師進(jìn)行新課程業(yè)務(wù)培訓(xùn)的作用。2、本課題具有原創(chuàng)性。目前,對(duì)高中政治課程分模塊進(jìn)行教學(xué)模式研究的,在我省還沒(méi)有廣泛開展;對(duì)《經(jīng)濟(jì)生活》模塊進(jìn)行教學(xué)資源開發(fā)研究的,還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)。3、本課題具有一定的針對(duì)性,正好迎合了新課程改革推廣的需要。
課題研究的方法:本課題運(yùn)用問(wèn)卷法和深入訪談法實(shí)地調(diào)查現(xiàn)有制度安排存在的問(wèn)題;運(yùn)用文獻(xiàn)調(diào)查法搜集與本課題有關(guān)的文獻(xiàn)資料;運(yùn)用比較研究法研究課程改革前后《經(jīng)濟(jì)生活》模塊的異同。在研究過(guò)程中,做到專項(xiàng)分工與集中整合相結(jié)合,實(shí)踐調(diào)查與理論論證相結(jié)合,共性總結(jié)與個(gè)性展示相結(jié)合,課堂教學(xué)需要與理論提升相結(jié)合。
五、課題最終研究成果與自我評(píng)價(jià)
本課題根據(jù)《立項(xiàng)申請(qǐng)書》中規(guī)定的研究?jī)?nèi)容認(rèn)真組織相關(guān)研究工作,如期完成了各項(xiàng)研究任務(wù)?,F(xiàn)將主要研究成果及其學(xué)術(shù)價(jià)值和社會(huì)效益介紹如下:
1、研究報(bào)告:《高中政治新課程〈經(jīng)濟(jì)生活〉模塊教學(xué)資源開發(fā)研究》。本研究報(bào)告4萬(wàn)字左右,由課題組全體成員合作完成。研究報(bào)告共分四大部分:
第一部分——《經(jīng)濟(jì)生活》模塊教學(xué)內(nèi)容的資源開發(fā);
第二部分——《經(jīng)濟(jì)生活》模塊教學(xué)資源開發(fā)模式;
第三部分——《經(jīng)濟(jì)生活》模塊教學(xué)方法的資源開發(fā);
第四部分——《經(jīng)濟(jì)生活》模塊教學(xué)手段的資源開發(fā)。
本研究報(bào)告幫助廣大高中政治課教師順利完成從原來(lái)的《思想政治(經(jīng)濟(jì)常識(shí))》向新課程標(biāo)準(zhǔn)《思想政治1(經(jīng)濟(jì)生活)》的過(guò)渡,探索出從傳統(tǒng)教學(xué)方法向探究式教學(xué)方法、從落后教學(xué)手段向先進(jìn)教學(xué)手段轉(zhuǎn)換的可行路徑。
2、資料匯編:《高中政治新課程〈經(jīng)濟(jì)生活〉模塊教學(xué)資源匯編》。本資料匯編15萬(wàn)字左右,由課題組全體成員合作完成。資料匯編共分四大部分:
第一部分——高中政治新課程經(jīng)濟(jì)生活模塊教學(xué)相關(guān)政策性文獻(xiàn);
第二部分——《經(jīng)濟(jì)生活》模塊教學(xué)內(nèi)容的資源開發(fā);
第三部分——《經(jīng)濟(jì)生活》模塊教學(xué)方法的資源開發(fā);
第四部分——《經(jīng)濟(jì)生活》模塊教學(xué)手段的資源開發(fā)。
本資料匯編向廣大高中政治課教師全方位提供《經(jīng)濟(jì)生活》模塊所需的教學(xué)資源,既方便了教師的教學(xué),又能使廣大高中政治課教師完整準(zhǔn)確地理解新課程改革的各項(xiàng)政策和要求。
3、學(xué)術(shù)論文:《高中政治新課程〈經(jīng)濟(jì)生活〉模塊的資源開發(fā)路徑》。作者方小教,公開發(fā)表在《合肥師范學(xué)院學(xué)報(bào)》20xx年第1期。全文共分三個(gè)部分:激活《經(jīng)濟(jì)生活》課程資源的開發(fā)主體;拓展《經(jīng)濟(jì)生活》課程資源的開發(fā)空間;完善《經(jīng)濟(jì)生活》課程資源的開發(fā)機(jī)制。本文圍繞《經(jīng)濟(jì)生活》課程標(biāo)準(zhǔn),因地制宜地開發(fā)和利用各種課程資源,努力探尋《經(jīng)濟(jì)生活》課程資源開發(fā)的可行路徑,為高中《思想政治》課程教學(xué)提供了可資借鑒的資源開發(fā)與利用模式的范例,對(duì)課程本身的發(fā)展具有重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。
4、學(xué)術(shù)論文:《高中政治新課程〈經(jīng)濟(jì)生活〉模塊資源整合與開發(fā)》。作者管琳、吳克宏,公開發(fā)表在《合肥師范學(xué)院學(xué)報(bào)》20xx年第1期。全文共分三個(gè)部分:整合《經(jīng)濟(jì)生活》課程教學(xué)的人力資源;拓展《經(jīng)濟(jì)生活》課程的教材資源;巧用《經(jīng)濟(jì)生活》課程的信息資源。本文喚醒了人們的“課程資源意識(shí)”,賦予了思想政治課課程資源前所未有的豐富內(nèi)涵,開發(fā)和整合了內(nèi)容豐富、形式多樣的《經(jīng)濟(jì)生活》課程資源作為教學(xué)過(guò)程實(shí)施的重要組成部分。
六、本課題研究的突破點(diǎn)
本課題研究從我省高中思想政治課改革的實(shí)際出發(fā),以《經(jīng)濟(jì)生活》模塊的教學(xué)資源開發(fā)為中心,從全新的視角對(duì)高中政治課程分模塊進(jìn)行教學(xué)模式研究。具體創(chuàng)新點(diǎn)與突破點(diǎn)如下:
1、幫助廣大高中政治教師準(zhǔn)確把握《經(jīng)濟(jì)生活》模塊的課程標(biāo)準(zhǔn);
2、為新增加和新拓展的知識(shí)點(diǎn)及時(shí)提供教學(xué)所需的新資源,方便了教師的教學(xué);
4、為《經(jīng)濟(jì)生活》模塊推薦適用的教學(xué)課件、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)項(xiàng)目、課外輔助材料、經(jīng)典案例等教學(xué)資源。
七、幾點(diǎn)建議
本課題研究也存在不少的問(wèn)題,有些是客觀原因造成的,不少是主觀原因造成的。結(jié)合課題研究中存在的實(shí)際困難和問(wèn)題,特提出如下建議:
1、經(jīng)費(fèi)保障。本課題經(jīng)費(fèi)來(lái)源有限,小部分來(lái)源于主持人所在學(xué)校配套科研經(jīng)費(fèi),大部分來(lái)源于主持人自籌科研經(jīng)費(fèi)、其它成員單位配套科研經(jīng)費(fèi)等。希望今后省規(guī)劃辦能夠從批準(zhǔn)立項(xiàng)的項(xiàng)目中,選擇一部分研究?jī)r(jià)值比較大的項(xiàng)目適當(dāng)給予經(jīng)費(fèi)支持。
2、研究成果評(píng)獎(jiǎng)。由于每年批準(zhǔn)立項(xiàng)的項(xiàng)目較多,可從中選擇應(yīng)用價(jià)值或理論價(jià)值較大的項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng),得獎(jiǎng)的項(xiàng)目成果可以匯編成冊(cè),特別優(yōu)秀的可以資助出版。
物業(yè)項(xiàng)目工作總結(jié)報(bào)告篇四
20xx年中樞鎮(zhèn)中醫(yī)藥健康管理半年總結(jié) 為按時(shí)按質(zhì)完成中醫(yī)藥健康管理服務(wù)建檔工作任務(wù),在20xx年的基礎(chǔ)上,我院召開了中醫(yī)藥健康管理服務(wù)建檔工作培訓(xùn)會(huì)議,會(huì)議采取以會(huì)帶訓(xùn)的方式對(duì)全鄉(xiāng)鄉(xiāng)村醫(yī)生和衛(wèi)生院部分醫(yī)務(wù)人員及公共衛(wèi)生科工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。
本次建檔工作衛(wèi)生院總結(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn),由衛(wèi)生院組織,鄉(xiāng)村醫(yī)生配合組成兩個(gè)工作組,采取以整村推進(jìn)、先集中建檔后查缺補(bǔ)漏的工作方法,確保建檔對(duì)象無(wú)漏建、重建現(xiàn)象。在建檔工作中要求:一是鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)必按照要求認(rèn)真組織人員并參與中醫(yī)藥建檔工作的開展;二是衛(wèi)生院工作人員對(duì)建檔工作認(rèn)真負(fù)責(zé),確保建檔工作質(zhì)量;三是以往未建檔的老年人和0-3歲兒童一律建立居民建立檔案和中醫(yī)藥健康管理建檔工作一同進(jìn)行,確保各種表格的完整性。
中醫(yī)藥健康教育工作是衛(wèi)生服務(wù)的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容,我院貫徹落實(shí)上級(jí)文件相關(guān)工作要求,進(jìn)一步加強(qiáng)中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè),積極推進(jìn)中醫(yī)藥健康管理服務(wù)項(xiàng)目,以通俗易懂的語(yǔ)言,講述了每年為老年人提供1次中醫(yī)藥健康管理服務(wù),兒童6、12、18、24、30、36月齡時(shí)對(duì)兒童家長(zhǎng)進(jìn)行兒童中醫(yī)藥健康指導(dǎo)。老年人健康管理內(nèi)容包括中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)和中醫(yī)藥保健指導(dǎo)。
中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)。按照老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)記錄表前33項(xiàng)問(wèn)題采集信息,根據(jù)體質(zhì)判定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行體質(zhì)辨識(shí),并將辨識(shí)結(jié)果告知服務(wù)對(duì)象。
中醫(yī)藥保健指導(dǎo)。根據(jù)不同體質(zhì)從情志調(diào)攝、飲食調(diào)養(yǎng)、起居調(diào)攝、運(yùn)動(dòng)保健、穴位保健等方面進(jìn)行相應(yīng)的中醫(yī)藥保健指導(dǎo)。
在兒童6、12、18、24、30、36月齡時(shí)對(duì)兒童家長(zhǎng)進(jìn)行兒童中醫(yī)藥健康指導(dǎo),具體內(nèi)容包括:
(一)向家長(zhǎng)提供兒童中醫(yī)飲食調(diào)養(yǎng)、起居活動(dòng)指導(dǎo);
(二)在兒童6、12月齡給家長(zhǎng)傳授摩腹和捏脊方法;在18、24月齡傳授按揉迎香穴、足三里穴的方法;在30、36月齡傳授按揉四神聰穴的方法。
截止20xx年6月1日,全鎮(zhèn)老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)已辨識(shí)2394份,覆蓋率達(dá)到31%以上。0-36個(gè)月兒童中醫(yī)藥健康管理已服務(wù)850余人。
下一步我院將進(jìn)一步發(fā)揮中醫(yī)藥健康管理在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),以健康教育、社區(qū)義診、入戶隨訪等多種形式,加強(qiáng)老年人、兒童及亞健康人群等重點(diǎn)人群養(yǎng)生保健行為干預(yù)和健康指導(dǎo),將中醫(yī)藥健康教育活動(dòng)持續(xù)開展下去貢獻(xiàn)一份力量。
瀘西縣中樞鎮(zhèn)衛(wèi)生院
20xx年6月10日
物業(yè)項(xiàng)目工作總結(jié)報(bào)告篇五
每一個(gè)員工都要對(duì)自己的工作進(jìn)行階段性的總結(jié),在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。下面就讓本站小編帶你去看看物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人總結(jié)報(bào)告范文3篇,希望能幫助到大家!
大學(xué)畢業(yè)至今已經(jīng)有四年的時(shí)間了,四年的時(shí)間我成長(zhǎng)了很多。在大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候,我只是一名普通大學(xué)中文系的畢業(yè)生,工作很難找,還好自己通過(guò)不斷的努力成為了一名報(bào)社記者,我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)努力下去的,我相信自己能夠做好。四年的時(shí)間,我成長(zhǎng)多太多,自己都無(wú)法具體的說(shuō)出來(lái),不過(guò)總體感覺(jué)自己就是變化很大。
自從從事新聞工作以來(lái),時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝。尤其是在20____年的工作中,時(shí)間更是過(guò)得特別快。回顧這一年的工作,我個(gè)人可謂感受良多。在這一年中,我與《新消息報(bào)》的同事和領(lǐng)導(dǎo)們,共同經(jīng)歷了很多新聞事件的報(bào)道和活動(dòng)的組織、版面策劃以及落實(shí),從中體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要性,尤其在領(lǐng)導(dǎo)的部署和指點(diǎn)下,完成了很多意義深遠(yuǎn)的工作任務(wù)。一年來(lái),我本著踏踏實(shí)實(shí)做事,實(shí)實(shí)在在做人的原則,認(rèn)認(rèn)真真地去從事每一項(xiàng)工作。不論是思想上,還是工作上都有很多的收獲。
1、成績(jī)之外少不了不足之處,我作為一個(gè)部們的主任,在平時(shí)的管理上可能存在一些缺陷,主要是不太適應(yīng)現(xiàn)在報(bào)社的管理體制,有想法不能落實(shí),希望這樣的工作環(huán)境能夠很快得到改善。
2、在思想、學(xué)習(xí)方面有了較大提高。為了盡快提高自己的理論水平,我還從電視、報(bào)紙中了解當(dāng)今的國(guó)際政治形勢(shì),社會(huì)動(dòng)態(tài)及黨的指導(dǎo)方針等。積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),用先進(jìn)的思想指導(dǎo)自己的日常工作。我深知,平時(shí)的勤勉積累對(duì)于新聞工作起著至關(guān)重要的作用,抓住一切可以利用的時(shí)間,廣泛涉獵各方面的知識(shí),不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),為做好工作打下了良好的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
3、嚴(yán)于律己,遵章守紀(jì)。在單位嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持以誠(chéng)待人、以信處事。工作兢兢業(yè)業(yè),謙虛謹(jǐn)慎,注意向同事們學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
4、業(yè)務(wù)能力不斷增強(qiáng)。從踏上記者崗位的第一天起,我就深知“業(yè)精于勤荒于嘻”的道理。工作中的“勤”使我能及時(shí)洞悉世事變化,而善于“思”則使我源源不斷地獲得靈感。通過(guò)不懈努力,我的一些版面策劃在全國(guó)獲獎(jiǎng)。整整8年,在一個(gè)崗位上摸爬滾打,在版式設(shè)計(jì)上也形成了自己的個(gè)性和理論水平??扇缃窈芸炀鸵谛碌膷徫簧瞎ぷ?。相信我有這8年的經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人的工作能力,下一個(gè)8年也許正是我大展宏圖時(shí)。是金子在任何地方都會(huì)發(fā)光的。
今后的工作打算
重視學(xué)習(xí),不斷汲取知識(shí)養(yǎng)分,自覺(jué)強(qiáng)化與時(shí)俱進(jìn)的意識(shí),接受新觀點(diǎn)、新思想、新理論,力爭(zhēng)做一名學(xué)習(xí)型、專家型新聞工作者,提高創(chuàng)新思維和辨別能力,運(yùn)用逆向思維和發(fā)散型思維,在新的崗位上迎接新的挑戰(zhàn)。記者這份工作是我非常喜歡的,我相信自己今后的不斷努力中,我可以做的更好。新時(shí)期的背景下,對(duì)記者的要求也在變化,我相信自己能夠做好,最一名最好的記者,這是我一直以來(lái)都在不斷的前進(jìn)中得到的經(jīng)驗(yàn)和能力。20____年,我會(huì)走的更好,我會(huì)在我記者的工作上做到最好!
在咱們____物業(yè)公司里又圓滿的度過(guò)了一年啦,算起來(lái)這已經(jīng)是我在公司里面度過(guò)的第五個(gè)新年了,我也從當(dāng)初那個(gè)啥事都要?jiǎng)e人提點(diǎn)一下的新人變成了咱們物業(yè)的一名小小經(jīng)理了,雖然我在這里成長(zhǎng)了不少,但是我覺(jué)得這主要還是得歸功于領(lǐng)導(dǎo)們和同事們對(duì)我的幫助,這才讓我在工作這條路上走的越來(lái)越穩(wěn)當(dāng),如今新的一年已經(jīng)開始了,就讓我來(lái)簡(jiǎn)略的總結(jié)一下自己在上一年的工作情況吧。
作為咱們物業(yè)的一名經(jīng)理,我平日里的工作主要是負(fù)責(zé)業(yè)主們的訴求以及處理一些工作上的事物,當(dāng)然了我也得對(duì)下屬進(jìn)行一個(gè)有效的管理,這樣才能提高咱們部門的工作效率,更好地為業(yè)主們提供服務(wù)。在剛剛過(guò)去的這一年里,我如以前一樣,定時(shí)定期的去所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)走訪,看看哪里需要我的幫助同時(shí)也聽聽大家對(duì)咱們物業(yè)的看法,畢竟物業(yè)是屬于一個(gè)服務(wù)行業(yè)的,我自己也深有體會(huì),要是我有什么事情需要物業(yè)幫忙的話,那肯定就屬于急事了,要是找不到人的話那我必然會(huì)心煩意亂,所以我在工作的時(shí)候常常站在了業(yè)主的角度看待問(wèn)題,要是我自己都覺(jué)得不太好的話,那么我會(huì)盡快的處理好業(yè)主們的要求。
由于我在咱們物業(yè)公司工作了也有這么多年了,再加上我時(shí)常會(huì)去巡查工作、拜訪業(yè)務(wù),所以不少的業(yè)主也都認(rèn)識(shí)我,這對(duì)于我工作的`開展還是很有幫助滴,有時(shí)候別人搞不定的問(wèn)題,只要我出馬了那么大家還是多多少少賣給我一個(gè)面子,從而達(dá)到“大事化小小事化了”的目的。想把物業(yè)工作開展好的前提就是要多多為業(yè)主們考慮,現(xiàn)在社會(huì)上之所以出現(xiàn)了那么多業(yè)主和物業(yè)公司鬧矛盾的情況,就是因?yàn)槲飿I(yè)辦事不周到而且也不去詢問(wèn)業(yè)主們的感受,這才令得矛盾一點(diǎn)點(diǎn)的加大了。我為了避免這種情況的出現(xiàn),我時(shí)常會(huì)帶著同事們走訪各個(gè)社區(qū),看看哪里的工作做得不到位,并認(rèn)真聽從紀(jì)錄業(yè)主們的要求,如果真的有哪些方面做得不太對(duì)的話,那么我會(huì)及時(shí)上報(bào)并妥善處理好這個(gè)問(wèn)題。
在新的一年里,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)和業(yè)主們之間的聯(lián)系,讓業(yè)主們?yōu)樵蹅兊墓芾砉ぷ鞒鲋\劃策,這樣才能把咱們的物業(yè)管理工作開展的更好,受到更多人的支持!
現(xiàn)在一年的工作便是已經(jīng)結(jié)束了,對(duì)于我個(gè)人來(lái)講,這一年的時(shí)間我確實(shí)得到了較多的成長(zhǎng),并且在工作上也是有收獲到不好的努力。在這份工作上我感受到了自己非常多的能量,也是會(huì)讓自己更加努力地做出更多的成績(jī)。
一、管理工作
身為經(jīng)理,我便是明白自己的責(zé)任,也是在管理的工作上下了非常多的功夫,對(duì)此我也感受到了自己在這件工作上的成功與努力,所以我更是非常地想要讓自己去成長(zhǎng),真正地將物業(yè)公司管理好。在正式的展開每天的工作之前,我都有認(rèn)真的將每一位員工的工作任務(wù)做提前的計(jì)劃,這樣是方便他們能夠更加的明白自己一天的工作,更是對(duì)自己工作的進(jìn)展有更好的衡量的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然在更多的時(shí)候我也是有多多地觀察員工的工作,也是明白它們的工作狀態(tài),在心中對(duì)他們有一定的認(rèn)知。閑暇時(shí)間我也是有同員工進(jìn)行交流,以更好的明白在管理工作上我還存在缺漏的方面,就是希望自己能夠?qū)⑦@份管理員的工作做好。
二、個(gè)人的能力
面對(duì)這份工作我也都是有非常認(rèn)真的對(duì)待,在自己的工作崗位上認(rèn)真的做好自己的工作,尤其是較多的對(duì)自己進(jìn)行反思,也是明白自己還需要去努力的方面。在我所負(fù)責(zé)的工作上,確實(shí)是有非常多的方面是需要去學(xué)習(xí)的,更是需要提升個(gè)人的效率才能夠?yàn)槲飿I(yè)的發(fā)展帶來(lái)更好的未來(lái)。當(dāng)然在管理工作上,我便是更加的需要作出努力,以個(gè)人的能力來(lái)讓自己變得更加的優(yōu)秀起來(lái),我相信我的未來(lái)是需要端正好自己,才能夠真正的讓自己有所成長(zhǎng),也是有更大的轉(zhuǎn)變。
三、下一年的計(jì)劃
在新的一年工作的開展后,我便是需要對(duì)自己的工作做較好的計(jì)劃,明白新的一年的目標(biāo),也是爭(zhēng)取能夠讓自己在工作中優(yōu)秀起來(lái),為自己做更多的了解與認(rèn)識(shí)。身為經(jīng)理我還有非常多的方面是需要去學(xué)習(xí)的,所以我更是應(yīng)該要加強(qiáng)個(gè)人的能力,讓自己在工作上變得優(yōu)秀起來(lái),真正的讓自己有更好的成長(zhǎng),為自己的發(fā)展謀得更棒的未來(lái)。新的一年我也是希望自己的未來(lái)能夠有所成長(zhǎng),有所改變,所以以后的生活我更是會(huì)讓自己做出更多的成績(jī),以個(gè)人的努力來(lái)讓自己有更大的成長(zhǎng)。
新的一年,我也是會(huì)以更新的狀態(tài)去迎接,我相信在未來(lái)的時(shí)光中,我便是能夠讓自己更加的優(yōu)秀,在工作上真正的有領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范,可以帶領(lǐng)著所有物業(yè)的成員一起創(chuàng)造精彩的人生、美好的未來(lái)。
物業(yè)項(xiàng)目工作總結(jié)報(bào)告篇六
大學(xué)畢業(yè)至今已經(jīng)有四年的時(shí)間了,四年的時(shí)間我成長(zhǎng)了很多。在大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候,我只是一名普通大學(xué)中文系的畢業(yè)生,工作很難找,還好自己通過(guò)不斷的努力成為了一名報(bào)社記者,我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)努力下去的,我相信自己能夠做好。四年的時(shí)間,我成長(zhǎng)多太多,自己都無(wú)法具體的說(shuō)出來(lái),不過(guò)總體感覺(jué)自己就是變化很大。
自從從事新聞工作以來(lái),時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝。尤其是在20____年的工作中,時(shí)間更是過(guò)得特別快?;仡欉@一年的工作,我個(gè)人可謂感受良多。在這一年中,我與《新消息報(bào)》的同事和領(lǐng)導(dǎo)們,共同經(jīng)歷了很多新聞事件的報(bào)道和活動(dòng)的組織、版面策劃以及落實(shí),從中體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要性,尤其在領(lǐng)導(dǎo)的部署和指點(diǎn)下,完成了很多意義深遠(yuǎn)的工作任務(wù)。一年來(lái),我本著踏踏實(shí)實(shí)做事,實(shí)實(shí)在在做人的原則,認(rèn)認(rèn)真真地去從事每一項(xiàng)工作。不論是思想上,還是工作上都有很多的收獲。
1、成績(jī)之外少不了不足之處,我作為一個(gè)部們的主任,在平時(shí)的管理上可能存在一些缺陷,主要是不太適應(yīng)現(xiàn)在報(bào)社的管理體制,有想法不能落實(shí),希望這樣的工作環(huán)境能夠很快得到改善。
2、在思想、學(xué)習(xí)方面有了較大提高。為了盡快提高自己的理論水平,我還從電視、報(bào)紙中了解當(dāng)今的國(guó)際政治形勢(shì),社會(huì)動(dòng)態(tài)及黨的指導(dǎo)方針等。積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),用先進(jìn)的思想指導(dǎo)自己的日常工作。我深知,平時(shí)的勤勉積累對(duì)于新聞工作起著至關(guān)重要的作用,抓住一切可以利用的時(shí)間,廣泛涉獵各方面的知識(shí),不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),為做好工作打下了良好的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
3、嚴(yán)于律己,遵章守紀(jì)。在單位嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持以誠(chéng)待人、以信處事。工作兢兢業(yè)業(yè),謙虛謹(jǐn)慎,注意向同事們學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
4、業(yè)務(wù)能力不斷增強(qiáng)。從踏上記者崗位的第一天起,我就深知“業(yè)精于勤荒于嘻”的'道理。工作中的“勤”使我能及時(shí)洞悉世事變化,而善于“思”則使我源源不斷地獲得靈感。通過(guò)不懈努力,我的一些版面策劃在全國(guó)獲獎(jiǎng)。整整8年,在一個(gè)崗位上摸爬滾打,在版式設(shè)計(jì)上也形成了自己的個(gè)性和理論水平??扇缃窈芸炀鸵谛碌膷徫簧瞎ぷ鳌O嘈盼矣羞@8年的經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人的工作能力,下一個(gè)8年也許正是我大展宏圖時(shí)。是金子在任何地方都會(huì)發(fā)光的。
今后的工作打算
重視學(xué)習(xí),不斷汲取知識(shí)養(yǎng)分,自覺(jué)強(qiáng)化與時(shí)俱進(jìn)的意識(shí),接受新觀點(diǎn)、新思想、新理論,力爭(zhēng)做一名學(xué)習(xí)型、專家型新聞工作者,提高創(chuàng)新思維和辨別能力,運(yùn)用逆向思維和發(fā)散型思維,在新的崗位上迎接新的挑戰(zhàn)。記者這份工作是我非常喜歡的,我相信自己今后的不斷努力中,我可以做的更好。新時(shí)期的背景下,對(duì)記者的要求也在變化,我相信自己能夠做好,最一名最好的記者,這是我一直以來(lái)都在不斷的前進(jìn)中得到的經(jīng)驗(yàn)和能力。20____年,我會(huì)走的更好,我會(huì)在我記者的工作上做到最好!
物業(yè)項(xiàng)目工作總結(jié)報(bào)告篇七
20xx年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,在公司項(xiàng)目推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下,xx項(xiàng)目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念,遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神,開展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作,取得了一定的成績(jī)也暴露出一些不足,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、順利完成隊(duì)伍組建
合理整合人力資源,有效開展培訓(xùn)工作,努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力,團(tuán)隊(duì)建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過(guò)渡。
20xx年x月x日,我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來(lái)到xx項(xiàng)目經(jīng)理部工作,起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù)?,多渠道開展人員招聘工作,在x月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過(guò)一年的培訓(xùn)、磨合、歷練,員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工xx人,骨干人員xx人,骨干人員保有率xx%,組織各類員工培訓(xùn)xx次,培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。
今年x月x日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場(chǎng)大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案,在場(chǎng)全體員工精誠(chéng)合作,用沙袋圍堰引水,搶險(xiǎn)工作至深夜,未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失;x月x日,小區(qū)x棟x單元下水管道堵塞,臟水已漫至x室戶內(nèi),由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項(xiàng)目經(jīng)理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃,經(jīng)過(guò)幾小時(shí)的疏通、沖洗,戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。x月份,隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成,一支團(tuán)結(jié)一心、通力合作,有向心力的團(tuán)隊(duì)逐步形成。
二、減員增效、節(jié)能降耗
增收節(jié)支,不斷提高收費(fèi)率,完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
1、在收費(fèi)方面:我項(xiàng)目人員在日常工作中,包括下班時(shí)間和節(jié)假日,通過(guò)電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號(hào)信催收各項(xiàng)費(fèi)用,積極主動(dòng)的想辦法保證收費(fèi)率的提高,x月收費(fèi)率已達(dá)x%。
2、在物資采購(gòu)方面:項(xiàng)目堅(jiān)持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳?,控制成本支出?BR> 5、在節(jié)約意識(shí)方面:通過(guò)培訓(xùn),在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識(shí)。今年x月通過(guò)與施工方的多次協(xié)商,順利接手其電梯轎廂保護(hù)措施,節(jié)約開支近x萬(wàn)元;今年x月,工程班在地下車庫(kù)入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開動(dòng)腦筋、利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子,既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷,又節(jié)約了成本開支近x千元。
20xx年,項(xiàng)目經(jīng)理部調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,群策群力,努力開展各項(xiàng)增收節(jié)支工作。截止x底,經(jīng)過(guò)預(yù)估,預(yù)計(jì)全年能超額完成了收入xx萬(wàn)元,利潤(rùn)率xx%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
三、堅(jiān)持“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的宗旨
明晰責(zé)任分工,梳理規(guī)范工作流程,逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平,從而提高業(yè)主滿意度。
1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化
從x月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問(wèn)題,項(xiàng)目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長(zhǎng)。目前客服班組對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險(xiǎn)。截止x月初完成交房xx余戶,辦理裝修xx戶,處理、傳遞、記錄各類整改單xx余張,提供訴求服務(wù)xx余次,發(fā)放各類溫馨提示x份,發(fā)放各類工作聯(lián)系單x份。
2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化
項(xiàng)目經(jīng)理部工程班堅(jiān)持日常裝修巡檢,處理裝修違規(guī)違紀(jì)、損壞公區(qū)設(shè)施x余次,罰款和賠償收到xx余元。同時(shí)借鑒公司其他項(xiàng)目移交的經(jīng)驗(yàn),積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作,建立了設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳,對(duì)待千余臺(tái)各類設(shè)施設(shè)備堅(jiān)持各項(xiàng)巡檢制度和保養(yǎng)計(jì)劃,做到了專人負(fù)責(zé),有檢查、有記錄,形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時(shí)率100%,合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化
由于小區(qū)所處的地理位置,周邊的社會(huì)環(huán)境較復(fù)雜,加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來(lái),秩序維護(hù)隊(duì)人員流動(dòng)較大,但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí),目前隊(duì)伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件x起,處置及時(shí)妥當(dāng),較好的規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)秩序維護(hù)隊(duì)認(rèn)真總結(jié)汲取教訓(xùn),調(diào)整工作崗位設(shè)置,盡努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位,消防系統(tǒng)的逐步到位,項(xiàng)目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服務(wù)及駐場(chǎng)維保人員監(jiān)管制度化
小區(qū)保潔屬于外包,大半年來(lái)項(xiàng)目經(jīng)理部堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)監(jiān)管力度,堅(jiān)持每周兩次的專人打分考評(píng),細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),分清了工作責(zé)任,保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。另外對(duì)綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長(zhǎng)一級(jí),對(duì)這些人員的管理日漸規(guī)范,同時(shí)合作、配合較好,解決了項(xiàng)目日常的一些困難。
四、審視自我
認(rèn)清不足之處和明確改進(jìn)方向。
1、個(gè)別班組長(zhǎng)和員工仍然存在本位主義思想,思考問(wèn)題有一定的片面性,不利于團(tuán)隊(duì)的和諧和改革的深化。項(xiàng)目經(jīng)理部下一步將加強(qiáng)改革意義和實(shí)質(zhì)的培訓(xùn),著力培養(yǎng)員工的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),提高員工的綜合素質(zhì)。
2、小區(qū)的安全防范工作還有待細(xì)化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢(shì)依然嚴(yán)峻,項(xiàng)目經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕、在工作中還應(yīng)查缺補(bǔ)漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。
3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中,項(xiàng)目經(jīng)理部將繼續(xù)開拓思路,爭(zhēng)取在廣告、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng)收。
回顧20xx年,xx項(xiàng)目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的年頭。新的一年即將到來(lái),我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),協(xié)同奮進(jìn),努力拼搏,為公司和項(xiàng)目的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!
物業(yè)項(xiàng)目工作總結(jié)報(bào)告篇八
參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所提高。
二、提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)規(guī)章制度。
一年來(lái),無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用禮貌用語(yǔ),不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒(méi)有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博等不良行為。
四、較好地完成了支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來(lái),能一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇地努力工作,上班來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),進(jìn)取完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠進(jìn)取主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù),進(jìn)取營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年多來(lái),本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自我的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了必須的成績(jī),也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?;厥滓荒赀^(guò)來(lái),在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自我與最優(yōu)秀的伙伴比還存在必須的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
物業(yè)項(xiàng)目工作總結(jié)報(bào)告篇九
尊敬的公司各位領(lǐng)導(dǎo):
根據(jù)建設(shè)公司《關(guān)于xxxx年年度工作總結(jié)的通知》的安排,現(xiàn)就我項(xiàng)目部一年來(lái)的施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全等情況向大會(huì)作如下總結(jié),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議:
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),突出技術(shù)管理是龍頭,施工生產(chǎn)管理是關(guān)鍵,提高項(xiàng)目管理人員素質(zhì)為重點(diǎn),加強(qiáng)項(xiàng)目組織管理工作,落實(shí)公司頒布、實(shí)施的各項(xiàng)施工質(zhì)量、安全管理目標(biāo)任務(wù),提高項(xiàng)目班子團(tuán)隊(duì)凝聚力,使我項(xiàng)目部員工的技術(shù)水平不斷提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神不斷加強(qiáng),組織管理工作不斷進(jìn)步,基本完成了普華淺水灣二期工程16#樓、四號(hào)地下車庫(kù)的年內(nèi)施工生產(chǎn)任務(wù)。
一、項(xiàng)目施工進(jìn)度情況:
我項(xiàng)目部承擔(dān)普華淺水灣二期工程的4#地下車庫(kù)1段、16#住宅樓、20#住宅樓三個(gè)單體工程的施工任務(wù)。20#住宅樓由于前期樁基施工單位原因未能在20xx年按期開工;16#樓自20xx年9月基礎(chǔ)施工以來(lái)已施工到主體結(jié)構(gòu)6層,共計(jì)已施工工期為109天,占總工期的16、3%(總工期為669天),4#地下車庫(kù)自20xx年10月份開工以來(lái)已累計(jì)完成主體施工2400㎡,占總施工任務(wù)的61、2%,根據(jù)施工總進(jìn)度計(jì)劃16#樓、4#地下車庫(kù)工期在計(jì)劃之內(nèi),無(wú)超期、脫期。
二、項(xiàng)目投資情況:
4#地下車庫(kù)一段、16#住宅樓根據(jù)施工圖預(yù)算建安工程造價(jià)預(yù)算為2673、448萬(wàn)元,自9月份開工以來(lái)已先后完成了16#住宅樓筏板基礎(chǔ)、地下室結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)一層至6層,4#地庫(kù)完成了筏板基礎(chǔ)、框架獨(dú)立柱、地下室剪力墻結(jié)構(gòu)、無(wú)梁式平板;施工投資審核后為403、92萬(wàn)元,占總造價(jià)的15、1%。
三、生產(chǎn)組織管理方面
經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部人員三個(gè)多月的辛苦努力,普華淺水灣二期16#住宅樓、4#地下車庫(kù)1段工程客服了施工場(chǎng)地狹小、進(jìn)出場(chǎng)道路差、施工用水困難、生產(chǎn)供電不正常等重重困難,4#地下車庫(kù)完成了2400平米、16#住宅樓完成了基礎(chǔ)、地下室及結(jié)構(gòu)1-6層的計(jì)劃施工任務(wù),為來(lái)年的施工能夠順利展開打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在堅(jiān)持技術(shù)是龍頭,科技求發(fā)展,創(chuàng)優(yōu)保質(zhì)量的同時(shí),克服項(xiàng)目資金緊、位置顯要等一系列問(wèn)題,和項(xiàng)目班子成員一道帶領(lǐng)項(xiàng)目部人員在技術(shù)上敢于創(chuàng)新,管理上強(qiáng)化組織實(shí)施,質(zhì)量上嚴(yán)格把關(guān),安全文明上認(rèn)真落實(shí),為工程的順利交工做積極準(zhǔn)備,同時(shí)也提高了項(xiàng)目技術(shù)人員的管理水平和技術(shù)實(shí)力。
1、勇于開拓,敢為人先
在技術(shù)上始終堅(jiān)持技術(shù)是龍頭,強(qiáng)化技術(shù)管理,組織項(xiàng)目技術(shù)人員認(rèn)真編制施工組織設(shè)計(jì)方案、各專項(xiàng)技術(shù)措施和各項(xiàng)技術(shù)交底,并要求切實(shí)落實(shí)到位,項(xiàng)目技術(shù)人員、現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)工員、施工隊(duì)技術(shù)員共同研究施工現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)施工實(shí)際不斷修改施工組織方案,認(rèn)真落實(shí)技術(shù)交底,做到技術(shù)到位,質(zhì)量合格,嚴(yán)格執(zhí)行公司“三檢制”原則,做到監(jiān)理滿意、業(yè)主放心,依靠技術(shù)和質(zhì)量贏信市場(chǎng)。
在技術(shù)創(chuàng)新方面,我項(xiàng)目技術(shù)人員認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)公司“四新”技術(shù)的學(xué)習(xí)應(yīng)用,并在工程施工中敢于創(chuàng)新運(yùn)用,收到了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
(1)我項(xiàng)目部接到施工任務(wù)進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)后,根據(jù)實(shí)際工程量編制了施工組織設(shè)計(jì),計(jì)算需要業(yè)主須提供至施工現(xiàn)場(chǎng)?100mm、壓力不小于2、5mpa的飲用水源,方可滿足生產(chǎn)、生活以及消防用水需求,但由于現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際條件限制,業(yè)主僅提供了?25mm的自來(lái)水水源,這與項(xiàng)目實(shí)際需求相差甚遠(yuǎn),為保證施工進(jìn)度、質(zhì)量以及消防防火需求,我項(xiàng)目部在征得業(yè)主同意后在現(xiàn)場(chǎng)空地處出資鉆水井一眼,雖增加了3萬(wàn)余元的工程成本,但卻實(shí)際的解決了施工用水難的問(wèn)題,有效保證了工程進(jìn)度、質(zhì)量、排除了施工現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有消防用水的安全隱患,贏得了業(yè)主的一致好評(píng)!
(2)由于年底灞橋區(qū)供電所限量供電,導(dǎo)致施工用電及不正常,平均每周累計(jì)停電達(dá)36h,在工期緊任務(wù)重的情況下很難保證建筑施工的連續(xù)性,完成既定工期目標(biāo);針對(duì)此一情況,我項(xiàng)目部經(jīng)過(guò)反復(fù)研究利害得失,當(dāng)即租賃了一臺(tái)150kw的柴油發(fā)電機(jī),確保了工程順利進(jìn)行。
(3)16#樓地下室鋼筋砼結(jié)構(gòu)采用多層板散拼施工,對(duì)于施工流水段的劃分項(xiàng)目部技術(shù)班子產(chǎn)生了兩種不同的意見(jiàn),第一種意見(jiàn)是劃分為兩個(gè)流水段施工,理由是節(jié)省周轉(zhuǎn)料的一次性投入量,材料重復(fù)使用率高,比較節(jié)約成本;而另一種意見(jiàn)則是地下室結(jié)構(gòu)劃分為一個(gè)流水段施工,理由是16#樓為本標(biāo)工程三個(gè)單體建筑中的重點(diǎn)工程,劃分為一個(gè)流水段施工雖然一次性投入周轉(zhuǎn)料較大,但可以有效加快工程進(jìn)度,所投入的新模板更有利于清水砼施工,可以有效保證砼觀感質(zhì)量,節(jié)省地下室墻面抹灰成本,經(jīng)過(guò)優(yōu)化對(duì)比,項(xiàng)目部采取了第二種施工方法,一次性采購(gòu)多層板3200㎡以及其它模板配套材料,16#樓地下室鋼筋砼結(jié)構(gòu)達(dá)到了清水砼效果,相對(duì)反而降低了2、6萬(wàn)元的成本費(fèi)用。
(4)16#樓外墻腳手架采用電動(dòng)式爬升腳手架,雖比傳統(tǒng)的懸挑腳手架多投入約5萬(wàn)元左右,但爬升式腳手架大幅提高了外墻腳手架的安全可靠性,且組裝成功后主體結(jié)構(gòu)施工、外墻面裝飾裝修施工均可使用,對(duì)施工任務(wù)的如期完成起到了保障性作用。
2、深入貫徹科技領(lǐng)先,科技成果顯著
始終堅(jiān)持公司的質(zhì)量/環(huán)境方針—“用新興人的承諾和智慧鑄造時(shí)代的綠色精品”,并將其貫穿于生產(chǎn)實(shí)踐中,持續(xù)不斷加大科技投入,結(jié)合具體工程特點(diǎn),廣泛開展qc小組攻關(guān)和科技研發(fā),取得了豐碩的科技成果。
由于16#樓的樓梯踏步板為橫向受力鋼筋,故使得此處無(wú)法采用大模板工藝施工,但如果采用散拼模板施工又很難保證工程觀感質(zhì)量,且將會(huì)額外增加砂漿抹灰成本;對(duì)此施工難題項(xiàng)目部技術(shù)班子調(diào)閱了大量的相關(guān)施工資料,結(jié)合其它類似工程施工經(jīng)驗(yàn)通過(guò)與設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、建設(shè)單位工程師的反復(fù)論證,最后決定采用后植筋技術(shù)施工,并編寫了《后錨固植筋施工技術(shù)質(zhì)量控制》、《后錨固植筋施工工藝》等專項(xiàng)施工方案和技術(shù)交底,通過(guò)這些技術(shù)創(chuàng)新和新材料的應(yīng)用,不僅提高了我項(xiàng)目部技術(shù)人員的技術(shù)創(chuàng)新能力,而且也提高了項(xiàng)目部的整體技術(shù)水平,為今后技術(shù)難題的解決奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,努力實(shí)現(xiàn)盈利最大化
項(xiàng)目部全面貫徹落實(shí)公司管理要求,成本作為經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)。我們始終堅(jiān)持以全面預(yù)算管理為主線,重點(diǎn)抓好項(xiàng)目管理費(fèi)用控制和項(xiàng)目責(zé)任成本管理。強(qiáng)化對(duì)預(yù)算執(zhí)行過(guò)程的'監(jiān)控,推進(jìn)項(xiàng)目精細(xì)化管理。普華淺水灣二期16#樓、20#樓、4#地下車庫(kù)1段建安工程扣除甲供材后總造價(jià)5302、216萬(wàn)元,其中工程直接費(fèi)2417、190萬(wàn)元,占總造價(jià)的45、6%,措施費(fèi)1851、976萬(wàn)元,占總造價(jià)的34、9%,其它項(xiàng)目1033、050萬(wàn)元,占總造價(jià)的19、5%;經(jīng)過(guò)對(duì)上述數(shù)據(jù)的分析可以確定本工程的成本控制主要在以下三點(diǎn):
4、緊抓質(zhì)量、安全文明不放松
雖然我項(xiàng)目部由于前期業(yè)主施工用電、用水供給不正常,存在諸多問(wèn)題,但在施工質(zhì)量上卻毫不放松,落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任制,完善項(xiàng)目質(zhì)量管理體系,把貫徹“三標(biāo)一體”標(biāo)準(zhǔn)與日常管理工作緊密結(jié)合,嚴(yán)格過(guò)程控制,切實(shí)執(zhí)行“三檢制”原則,把問(wèn)題解決在初始階段,避免不必要的返工,積極采取新技術(shù)、新工藝、新材料,以質(zhì)量通病治理和工程創(chuàng)優(yōu)為推動(dòng),確保工程質(zhì)量有效提升。
在施工生產(chǎn)中要求項(xiàng)目部圍繞工程質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全目標(biāo),按照施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行施工并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。在主要分項(xiàng)、分部工程施工及管理,關(guān)鍵過(guò)程、特殊過(guò)程的控制,加強(qiáng)對(duì)工程勞務(wù)分包方的管理和控制,重大環(huán)境、危險(xiǎn)因素的管理、文明施工和環(huán)境保護(hù)等方面也嚴(yán)格按照各項(xiàng)具體要求進(jìn)行了管理。
截止到20xx年底,在西安市建委、西安市勞動(dòng)局、灞橋區(qū)紡織城綜合治理辦公室等單位的多次安全文明施工檢查中,項(xiàng)目部全年無(wú)重大責(zé)任傷亡事故,無(wú)機(jī)械設(shè)備造成經(jīng)濟(jì)損失的責(zé)任事故,無(wú)重大及以上火災(zāi)責(zé)任事故,對(duì)我項(xiàng)目工程提出了表?yè)P(yáng)。
三、20xx年工作中存在的主要問(wèn)題和不足
回顧一年來(lái)的工作,作為最早進(jìn)駐淺水灣二期工程的項(xiàng)目部之一,我項(xiàng)目部還存在一些不足有待改進(jìn)。
1、由于工程開工初期工作重點(diǎn)主要為工程質(zhì)量及進(jìn)度,故安全文明施工方面還做的很不到位,施工現(xiàn)場(chǎng)存在臟亂差現(xiàn)象,20xx年的施工中,在保持現(xiàn)已取得的成績(jī)的同時(shí),我項(xiàng)目部將加大安全文明施工方面的投入,積極響應(yīng)西安市政府、建委、公司的正確引導(dǎo),建立健全安全文明施工管理制度,做到有規(guī)可依、有章可查,狠抓安全文明施工,豐富員工業(yè)余文化生活,創(chuàng)建市級(jí)文明工地,樹立良好的企業(yè)形象。
2、項(xiàng)目部工程簽證、月報(bào)結(jié)算等商務(wù)資料相對(duì)滯后。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目?jī)?nèi)部管理,落實(shí)精細(xì)化辦公。
四、20xx年需要公司幫助解決的事宜
經(jīng)過(guò)20xx年數(shù)月的艱苦奮斗,16#樓、20#樓在20xx年已具備全面展開的條件,20xx年主要工作是主體結(jié)構(gòu)施工、地下室主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收等工作。由于項(xiàng)目部施工過(guò)程中的工程量月報(bào)、工程簽證等資料現(xiàn)由公司返回給項(xiàng)目部,請(qǐng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)業(yè)主多進(jìn)行查詢、督促,為以后的竣工結(jié)算、工程款支付鋪平道路。同時(shí)希望公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)定期、不定期蒞臨施工現(xiàn)場(chǎng)檢查、指導(dǎo),指出項(xiàng)目部存在的不足之處。
五、總結(jié)回顧
回顧一年的工作,有成績(jī)也有失誤,在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),也需要不斷改進(jìn)失誤,才能提高自身管理水平和業(yè)務(wù)水平,從以下四個(gè)方面切實(shí)提高自已,從而為公司的更強(qiáng)更大更快發(fā)展作出一份貢獻(xiàn)。
(一)統(tǒng)籌組織,超前安排堅(jiān)信事在人為,把握主動(dòng),發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造條件,強(qiáng)化施工生產(chǎn)的組織和管理,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的有序銜接,從而順利完成施工生產(chǎn)任務(wù)。
(二)實(shí)現(xiàn)過(guò)程精品,抓好進(jìn)度控制在保證生產(chǎn)質(zhì)量的前提下,搞好對(duì)進(jìn)度的控制,通過(guò)協(xié)調(diào)施工生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),提高對(duì)進(jìn)度的駕馭能力和突擊能力來(lái)達(dá)到項(xiàng)目部施工進(jìn)度的要求。
(三)協(xié)調(diào)好各種關(guān)系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境?在施工生產(chǎn)中主動(dòng)與建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位、西安市建委、灞橋區(qū)綜合辦以及兄弟施工單位進(jìn)行溝通和交流,努力營(yíng)造良好的施工生產(chǎn)外部環(huán)境。做到進(jìn)度要趕,質(zhì)量要抓,安全文明要保,努力創(chuàng)收經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)樹立企業(yè)良好形象,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。
(四)規(guī)范項(xiàng)目部管理,夯實(shí)管理基礎(chǔ)?通過(guò)有效的項(xiàng)目部人員分工和與施工隊(duì)伍的聯(lián)合管理,使其各司其職,各盡其責(zé),對(duì)施工生產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格控制,從而使每項(xiàng)工作都認(rèn)真落實(shí)到位,為公司的產(chǎn)值計(jì)劃和項(xiàng)目部員工的效益提供有力保證。
物業(yè)項(xiàng)目工作總結(jié)報(bào)告篇十
一、主要工作
1、做好調(diào)研,制定方案。
按照滬農(nóng)林(某某)14號(hào)文件的要求和市林業(yè)養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目工作小組的具體部署,經(jīng)對(duì)我區(qū)沿海防護(hù)林、污染隔離林、水源涵養(yǎng)林等生態(tài)公益林進(jìn)行了調(diào)研摸底,我區(qū)成立了萬(wàn)人就業(yè)林業(yè)養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目金山區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組,辦公室設(shè)在區(qū)林業(yè)站。我委與區(qū)勞動(dòng)與保障局、區(qū)財(cái)政局聯(lián)合制定了《金山區(qū)林業(yè)養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目的培訓(xùn)方案》,報(bào)區(qū)府批準(zhǔn),由其轉(zhuǎn)發(fā)了《區(qū)農(nóng)委、勞動(dòng)保障局、財(cái)政局〈金山區(qū)林業(yè)養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目的實(shí)施方案的通知〉》。
2、做好林業(yè)養(yǎng)護(hù)社的籌建,養(yǎng)護(hù)工的招聘、培訓(xùn)、上崗工作。
我委與勞動(dòng)保障部門分工合作,密切配合,工作方案批準(zhǔn)后,區(qū)就業(yè)促進(jìn)服務(wù)中心認(rèn)真做好18個(gè)養(yǎng)護(hù)社的籌建和萬(wàn)人就業(yè)項(xiàng)目相關(guān)政策的宣傳和解答工作,并負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)工報(bào)名、招聘、錄用上崗,同時(shí)協(xié)助區(qū)林業(yè)站、各養(yǎng)護(hù)社負(fù)責(zé)人對(duì)報(bào)名人員進(jìn)行初選。區(qū)林業(yè)站為主,區(qū)農(nóng)校配合,共進(jìn)行了17期的培訓(xùn),培訓(xùn)人員1266人,上崗1165人。
3、做好養(yǎng)護(hù)社的管理和考核工作。
為了規(guī)范我區(qū)林業(yè)養(yǎng)護(hù)的管理工作,根據(jù)市相關(guān)要求和部署,結(jié)合我區(qū)工作實(shí)際,制定了《金山區(qū)林業(yè)養(yǎng)護(hù)管理機(jī)構(gòu)職責(zé)》、《林業(yè)養(yǎng)護(hù)社考核意見(jiàn)》等各項(xiàng)規(guī)章制度,明確分工,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化管理。在實(shí)際工作中,各養(yǎng)護(hù)社均為養(yǎng)護(hù)工辦理相關(guān)保險(xiǎn),實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制,確保養(yǎng)護(hù)工的勞動(dòng)合法權(quán)益。各社采取了分小組養(yǎng)護(hù)、考核和獎(jiǎng)勵(lì)等方式來(lái)加強(qiáng)管理,確保林(綠)地建設(shè)成果,到達(dá)養(yǎng)護(hù)要求。
4、做好項(xiàng)目的日常工作。
在林業(yè)養(yǎng)護(hù)工作中,我們工作小組經(jīng)常與市林業(yè)養(yǎng)護(hù)辦、區(qū)勞動(dòng)保障等部門持續(xù)聯(lián)系,主動(dòng)請(qǐng)教工作推進(jìn)中的有關(guān)具體問(wèn)題。與兄弟區(qū)(縣)溝通、交流項(xiàng)目進(jìn)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、經(jīng)驗(yàn)和做法等,把各種信息、問(wèn)題、要求等及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋。真正起到了上傳下達(dá)的紐帶作用。同時(shí),還認(rèn)真做好每個(gè)月各養(yǎng)護(hù)社人員變動(dòng)狀況和養(yǎng)護(hù)補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)的申請(qǐng)等各項(xiàng)日常工作。
二、工作體會(huì)
透過(guò)二年的工作,我們的主要體會(huì)是:
1、萬(wàn)人就業(yè)養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目是擴(kuò)大就業(yè),促進(jìn)農(nóng)民增收的一項(xiàng)政府民心工程。
“三農(nóng)”問(wèn)題的根本問(wèn)題就是要解決農(nóng)民增收。林業(yè)養(yǎng)護(hù)既實(shí)實(shí)在在地解決了農(nóng)民的就業(yè),實(shí)行鎮(zhèn)保又切實(shí)解決他們的保障問(wèn)題。因此,萬(wàn)人就業(yè)林業(yè)養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目的推出和相關(guān)政策的出臺(tái),加上林業(yè)養(yǎng)護(hù)崗位特性和養(yǎng)護(hù)工作的季節(jié)性、特殊性,受到了郊區(qū)廣大農(nóng)民的青睞,我區(qū)林業(yè)養(yǎng)護(hù)崗位報(bào)名人數(shù)3500多人,實(shí)際錄用上崗1165人??梢?jiàn),林業(yè)養(yǎng)護(hù)崗位最適應(yīng)郊區(qū)農(nóng)民,是擴(kuò)大郊區(qū)農(nóng)民就業(yè),促進(jìn)農(nóng)民增收的一條新的重要渠道,是一項(xiàng)深得農(nóng)民響應(yīng)的民心工程。
2、走市場(chǎng)化運(yùn)作是養(yǎng)護(hù)社擴(kuò)大業(yè)務(wù),盤活經(jīng)濟(jì)的必然方向。
目前,養(yǎng)護(hù)社除了享受市、區(qū)補(bǔ)貼資金外,都沒(méi)有其他經(jīng)費(fèi)來(lái)源,這給養(yǎng)護(hù)社日常運(yùn)行中帶來(lái)了如何維持與發(fā)展的問(wèn)題。為了更有效地保護(hù)好現(xiàn)有的林(綠)地建設(shè)成果,充分利用好現(xiàn)行的萬(wàn)人就業(yè)項(xiàng)目的相關(guān)政策,我區(qū)部分養(yǎng)護(hù)社在區(qū)、鎮(zhèn)財(cái)政資金困難之下,開始著手于走向市場(chǎng),向當(dāng)?shù)氐耐赓Y、工業(yè)園區(qū)等單位簽定綠地養(yǎng)護(hù)協(xié)議,擴(kuò)大業(yè)務(wù),增加養(yǎng)護(hù)社的收入,同時(shí),也用心爭(zhēng)取所在地政府的支持,管養(yǎng)好當(dāng)?shù)劓?zhèn)區(qū)綠地。只有走市場(chǎng)化運(yùn)作道路,才能更好地維護(hù)好養(yǎng)護(hù)社各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,養(yǎng)護(hù)工才能得到更多的實(shí)惠。
三、存在問(wèn)題
經(jīng)過(guò)二年的工作,針對(duì)我區(qū)實(shí)際狀況,主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題:
1、養(yǎng)護(hù)社日常工作經(jīng)費(fèi)難以得到保障。
目前,雖然部分養(yǎng)護(hù)社依靠擴(kuò)大業(yè)務(wù),向外資企業(yè)、工業(yè)園區(qū)簽定綠地養(yǎng)護(hù)協(xié)議來(lái)維持養(yǎng)護(hù)社日常工作開支,但是,絕大部分養(yǎng)護(hù)社仍依靠開辦經(jīng)費(fèi)來(lái)維持目前養(yǎng)護(hù)社日常開支,養(yǎng)護(hù)社日常工作經(jīng)費(fèi)難以得到保障,對(duì)林(綠)地在養(yǎng)護(hù)質(zhì)量、人員管理、養(yǎng)護(hù)工利益等方面造成必須的影響,不利工作開展。
2、林業(yè)養(yǎng)護(hù)和養(yǎng)護(hù)社的管理機(jī)制沒(méi)有健全和完善。
雖然已建立了《養(yǎng)護(hù)社考核意見(jiàn)》和《金山區(qū)林業(yè)養(yǎng)護(hù)管理機(jī)構(gòu)職責(zé)》等制度,但這些制度與實(shí)際操作中的運(yùn)用還有些差距。作為養(yǎng)護(hù)社,還缺少較詳細(xì)和完整的管理方法,而且各社管理工作參差不齊。隨著鎮(zhèn)行政區(qū)劃的調(diào)整,養(yǎng)護(hù)社也需要相互整合。區(qū)林業(yè)管理部門又缺少較完備的管理、考核機(jī)制、隊(duì)伍和技術(shù)規(guī)程,對(duì)如何建立長(zhǎng)效管理機(jī)制尚需探索。
物業(yè)項(xiàng)目工作總結(jié)報(bào)告篇十一
200x年以來(lái),自已在施工管理中,始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強(qiáng)的施工方案,來(lái)不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn)、難點(diǎn),進(jìn)行多次論證,并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
1、如:xx住宅樓工程,成人面積24022㎡,總高度57.25m,地下一層,地上十八層,鋼筋砼剪力墻結(jié)構(gòu)。質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)市優(yōu)工程和質(zhì)量無(wú)通病示范工程, 為了保工期,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)狹窄,周圍居民樓住戶多的特點(diǎn),將原方案設(shè)計(jì)的基坑支護(hù)灌注樁止水帷幕,12m一根共250根,支出費(fèi)用93萬(wàn)元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁,即達(dá)到了支護(hù)樁又起了止水作用。
縮短工期36天,節(jié)省投資近46萬(wàn)余元。深得甲方滿意, 在粗鋼筋連接上,我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術(shù),比壓弧焊連接法提高工效三倍。在模板支撐工藝上,原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出,這樣浪費(fèi)太大,經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱,制成大小頭能拔出的塑料管,減去剔鑿設(shè)計(jì)破損率30%,還節(jié)省費(fèi)用1.5萬(wàn)元。
2、原模板采用小鋼模支護(hù)體系,但在開發(fā)的清水砼施工技術(shù)工程上,宜采用大模板鋼木組拼體系支護(hù),減少模板之間的縫隙,施工縫無(wú)明顯痕跡,從而取消抹灰層,經(jīng)涂料裝飾后,達(dá)到高級(jí)抹灰數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及使用功能要求,節(jié)省抹灰材料及人工,并減輕建筑本身的自重,減少模板費(fèi)用的投入,避免因質(zhì)量通病造成的大量修理費(fèi)用發(fā)生。在架子搭設(shè)上,原方案采用雙排落地式外架子,大型工具使用數(shù)量太多,占用時(shí)間較長(zhǎng),而且租費(fèi)成本高,為降低成本根據(jù)建筑物特點(diǎn)我采用工具式掛架子,即安全,又輕便,又節(jié)省大量資金。
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅(jiān)持了用質(zhì)量來(lái)贏得企業(yè)信譽(yù),來(lái)滿足業(yè)主需求,來(lái)擴(kuò)大企業(yè)建筑市場(chǎng),為美化市容多創(chuàng)精品。2005以來(lái),我所堅(jiān)持的措施有:
1、落實(shí)質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。我堅(jiān)持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能,分工明確。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項(xiàng)目上的專職質(zhì)量員,我主動(dòng)給其一定的相應(yīng)權(quán)力,讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn)。
2、重點(diǎn)部位,重點(diǎn)監(jiān)控。對(duì)于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位,我堅(jiān)持設(shè)專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
3、嚴(yán)格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關(guān)。我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對(duì)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對(duì)自已施工面負(fù)責(zé),分包隊(duì)要對(duì)承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項(xiàng)目管理人員要對(duì)各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。
通過(guò)自己在質(zhì)量管理方面的摸索,個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項(xiàng)目上的質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。同時(shí)也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如:為保證理工學(xué)院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實(shí)現(xiàn),我從源頭抓起,嚴(yán)把了材料的進(jìn)場(chǎng)關(guān),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所進(jìn)各種材料,我協(xié)同器材管理人員,從材料目測(cè)、復(fù)試開始,加強(qiáng)材料的驗(yàn)收,不合格的堅(jiān)決退場(chǎng)。
為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關(guān),落實(shí)了創(chuàng)優(yōu)措施,使該項(xiàng)目獲得了市優(yōu),得到了建設(shè)單位的信任和滿意,他們又將后續(xù)工程計(jì)劃交給我們,由我們來(lái)施工他們覺(jué)得放心。為企業(yè)信譽(yù)和占領(lǐng)市場(chǎng)做出了一定的貢獻(xiàn)。
做為一名項(xiàng)目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時(shí),對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計(jì)劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅(jiān)持:
1、加強(qiáng)部位控制,落實(shí)計(jì)劃安排,自己在日常的生產(chǎn)管理中,對(duì)施工部位計(jì)劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅(jiān)持用施工計(jì)劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)安排,嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進(jìn)度,按照計(jì)劃去落實(shí)。
2、加強(qiáng)施工組織,落實(shí)資源到位。為確保項(xiàng)目生產(chǎn)順利,我時(shí)刻針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的料具、勞動(dòng)力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進(jìn)展情況,提前做好生產(chǎn)要素的測(cè)算,工作予見(jiàn)性要強(qiáng),進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
3、加強(qiáng)工程插入度,落實(shí)施工工效。針對(duì)工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項(xiàng)目,在合理組織插入上是關(guān)鍵,多年的施工經(jīng)驗(yàn)告訴我,無(wú)論是立體交叉作業(yè),還是橫向混合式作業(yè),不管是逆施,還是正施,我堅(jiān)持的宗旨是:統(tǒng)一協(xié)調(diào),統(tǒng)一指揮、合理安排、見(jiàn)縫插針。
4、加強(qiáng)責(zé)任到人,落實(shí)分片包打。按照施工布置,自己習(xí)慣作法是把
項(xiàng)目進(jìn)度指標(biāo)進(jìn)行分解,責(zé)任落實(shí)到每個(gè)工長(zhǎng)身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計(jì)劃,落實(shí)項(xiàng)目上分片包打。通過(guò)多年來(lái),自己堅(jiān)持和不斷充實(shí)以上四項(xiàng)措施,使自己在工程進(jìn)度管理上,創(chuàng)出了項(xiàng)目上的施工信譽(yù)。
200x年,針對(duì)項(xiàng)目成本,自已在往常施工中始終堅(jiān)持效益是項(xiàng)目立足的根基,沒(méi)有了效益,項(xiàng)目就意味著乏值。多年來(lái),我在抓項(xiàng)目成本管理上,作法有兩點(diǎn):一是抓項(xiàng)目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口。
自己帶頭組織項(xiàng)目成本員、定額員、預(yù)算員、器材員開好每月工程成本分析會(huì)。并要求成本員把當(dāng)月中的列支情況進(jìn)行匯報(bào),做到計(jì)劃部位、預(yù)算收入、器材耗料、成本核算達(dá)到數(shù)字交圈、核算對(duì)口把住工程的實(shí)際成本。同時(shí),在成本分析上,要求各大員要對(duì)下月工程成本提前預(yù)控,對(duì)易造成浪費(fèi)的部位、現(xiàn)象,提前預(yù)測(cè),并制定相應(yīng)解決措施。
把成本管理問(wèn)題消滅在萌芽。二是提高項(xiàng)目核算意識(shí),杜絕不合理開支。節(jié)約挖潛項(xiàng)目是大戶。我們項(xiàng)目多年來(lái)不斷增強(qiáng)和改革自己的核算意識(shí),不斷校正自己的節(jié)約措施,在項(xiàng)目?jī)?nèi)部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作,盡量?jī)?nèi)部加工。材料碼放,盡量一次到位,減少二倒。
文明施工,不追形勢(shì),追得是高標(biāo)準(zhǔn)。特別是在材料使用上,大家齊抓共管。形成人人算細(xì)賬,人人會(huì)賬的管理局面。通過(guò)多年堅(jiān)持和完善這兩項(xiàng)成本管理措施,使我們項(xiàng)目施工的任務(wù)無(wú)一虧損,為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中,我將繼續(xù)拼搏,為企業(yè) 發(fā)展盡最大努力。
物業(yè)項(xiàng)目工作總結(jié)報(bào)告篇十二
我們市電大師訓(xùn)小組在20xx年4月組建后,逐步參與到了市教育局各級(jí)各類的培訓(xùn)工作中,而20xx國(guó)培項(xiàng)目的平臺(tái)管理和學(xué)科輔導(dǎo)工作,是今年下半年我們工作的主要內(nèi)容,到20xx年12月25日該項(xiàng)工作基本結(jié)束,現(xiàn)將我們工作的情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),做好角色轉(zhuǎn)換,明確各位管理人員的責(zé)任分工。
20xx年8月,20xx國(guó)培遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目啟動(dòng)。由于20xx年我市該項(xiàng)工作開展情況不理想,市教育局反復(fù)強(qiáng)調(diào)今年培訓(xùn)一定要改變?nèi)ツ甑那闆r,加之今年的人數(shù)由去年的2728人增加到今年的7528人,同時(shí)“國(guó)培計(jì)劃”對(duì)于我校師訓(xùn)小組是一個(gè)陌生的工作內(nèi)容,工作難度大,任務(wù)重,壓力大,為此我們從多個(gè)方面加強(qiáng)對(duì)這次項(xiàng)目人員的管理:
1、認(rèn)真選調(diào)管理人員,明確個(gè)人崗位職責(zé)。
今年8月,我們師訓(xùn)小組接到國(guó)培項(xiàng)目的工作任務(wù),前期數(shù)據(jù)的下載歸類整理下發(fā)由歐陽(yáng)毅華、朱彤、張雅瑾三人完成。同時(shí)根據(jù)市教育局師訓(xùn)處的要求,在我校選擇了10名教師參加到國(guó)培項(xiàng)目的管理工作中來(lái),對(duì)每個(gè)人的工作內(nèi)容進(jìn)行了明確,具體內(nèi)容如下:
陳明麗奧鵬遠(yuǎn)程教育中心平臺(tái)管理員(1488人5科目)。
張立春百年樹人網(wǎng)平臺(tái)管理員(777人6科目)。
馬勤西南大學(xué)網(wǎng)院平臺(tái)管理員(608人1科目)。
管微中央廣播電視大學(xué)平臺(tái)管理員(502人1科目)。
字梅中國(guó)教育電視臺(tái)平臺(tái)管理員(292人2科目)。
李娟初中思品1班輔導(dǎo)教師(104人)。
范麗初中思品2班輔導(dǎo)教師(84人)。
劉睿初中音樂(lè)1班輔導(dǎo)教師(72人)。
蘇建興初中體育1班輔導(dǎo)教師(79人)。
王麗姝初中歷史1班輔導(dǎo)教師(60人)。
2、多次開展培訓(xùn)學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)教師角色轉(zhuǎn)換。
為了做好本次培訓(xùn)的管理工作,我們多次組織各位管理教師參加各種培訓(xùn)會(huì)議,要求老師認(rèn)真學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變心態(tài),努力從教師角色轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)管理人員。
首先組織各類平臺(tái)市級(jí)管理員參加8月30日――31日在省電大舉行的國(guó)培項(xiàng)目的平臺(tái)管理培訓(xùn)課程,使5名平臺(tái)市級(jí)管理員與各個(gè)平臺(tái)管理建立聯(lián)系,清晰的了解所管理平臺(tái)的學(xué)習(xí)模式、學(xué)習(xí)方法、管理模式和主要的體系,對(duì)自己的工作有初步的認(rèn)識(shí)。
其次在市教育局安排下組織全市的二級(jí)培訓(xùn)會(huì),對(duì)來(lái)自十九個(gè)縣市區(qū)的管理員和輔導(dǎo)教師進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)建立聯(lián)系,指導(dǎo)各級(jí)老師了解本次培訓(xùn)的情況,指導(dǎo)各級(jí)老師上機(jī)實(shí)際操作,對(duì)本次培訓(xùn)和自己所管理的內(nèi)容有全面的認(rèn)識(shí)。
同時(shí)根據(jù)我校管理老師的具體情況,多次組織我們師訓(xùn)小組內(nèi)部的培訓(xùn),通過(guò)會(huì)議的形式大家共同學(xué)習(xí),針對(duì)計(jì)算機(jī)操作技能、各個(gè)平臺(tái)操作技能、與上下級(jí)溝通聯(lián)系的態(tài)度方式方法等多個(gè)方面進(jìn)行統(tǒng)一的要求。
通過(guò)多次的培訓(xùn),我們參與本次國(guó)培項(xiàng)目的老師統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變了觀念,為做好自己的管理工作打下基礎(chǔ)。
3、建立多種管理方式,確保培訓(xùn)順利進(jìn)行。
針對(duì)20xx國(guó)培項(xiàng)目為網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的特點(diǎn),我們結(jié)合工作實(shí)際,采用多種方式進(jìn)行管理,確保這次培訓(xùn)工作的順利開展:
首先建立昆明電大國(guó)培群,將國(guó)培項(xiàng)目中的平臺(tái)管理員和輔導(dǎo)教師加入群中,及時(shí)在群里發(fā)布各種通知和要求,并將其作為我們國(guó)培工作的在線交流平臺(tái),大家可以將自己在工作中遇到的問(wèn)題與大家進(jìn)行實(shí)時(shí)交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相借鑒好的方式方法。
其次堅(jiān)持每?jī)芍芤淮蔚闹軋?bào)表上報(bào)匯總制度,要求各位老師及時(shí)總結(jié)個(gè)人工作情況,理清工作內(nèi)容和工作中遇到的具體問(wèn)題,并分時(shí)段對(duì)培訓(xùn)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,匯總后上報(bào)市教育局師訓(xùn)處李老師。通過(guò)周報(bào)表制度的實(shí)施,在上報(bào)同時(shí)也共享在工作群中,大家可以及時(shí)的了解自己的工作情況,并和同事進(jìn)行對(duì)比,明確自己的努力方向。
最后是定期召開例會(huì)進(jìn)行工作情況的梳理。在例會(huì)當(dāng)中我們結(jié)合每次周報(bào)的數(shù)據(jù)通報(bào)培訓(xùn)情況,指出存在的問(wèn)題,并且明確下一步的工作內(nèi)容和重心;同時(shí)由于遠(yuǎn)程培訓(xùn)的實(shí)際特點(diǎn),大多數(shù)參訓(xùn)教師都是用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),各種問(wèn)題層出不窮,為此,將管理和輔導(dǎo)教師在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行梳理,在大家面對(duì)面的交流中尋求最好的解決辦法,并且以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待遇到的各種問(wèn)題,及時(shí)與主管李老師聯(lián)系,在李老師的多次指導(dǎo)下完成工作、解決問(wèn)題。
二、各個(gè)平臺(tái)管理工作情況。
在本次培訓(xùn)中,各個(gè)平臺(tái)管理員在市教育局師訓(xùn)處的指導(dǎo)下,努力學(xué)習(xí)適應(yīng)新的工作需要,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真工作,抓住每個(gè)階段的中心任務(wù),克服困難,保證了培訓(xùn)的順利進(jìn)行。
1、培訓(xùn)初期:認(rèn)真核對(duì)學(xué)員數(shù)據(jù),下發(fā)學(xué)員賬號(hào),完成學(xué)員注冊(cè)。
在各個(gè)平臺(tái)培訓(xùn)開始前,各個(gè)平臺(tái)市級(jí)管理員根據(jù)昆明市教育局提供的參加培訓(xùn)學(xué)員的人數(shù)及個(gè)人信息資料,核對(duì)了所負(fù)責(zé)19個(gè)縣區(qū)學(xué)員的個(gè)人信息資料(身份證、電話號(hào)碼),對(duì)信息有誤的學(xué)員,逐個(gè)電話落實(shí),及時(shí)更正;多次逐一核對(duì)昆明市培訓(xùn)學(xué)員信息資料,對(duì)增加、替換、退出培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。
根據(jù)各個(gè)平臺(tái)的不同要求,配合平臺(tái)對(duì)學(xué)員帳號(hào)的配給進(jìn)行整理和分類,及時(shí)按縣區(qū)分發(fā)到各縣區(qū)管理員,并對(duì)平臺(tái)做漏的帳號(hào)進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)報(bào),落實(shí)各級(jí)學(xué)員帳號(hào)的發(fā)放工作,保證了培訓(xùn)工作的展開。
2、培訓(xùn)中期:堅(jiān)持進(jìn)行學(xué)情統(tǒng)計(jì),督促學(xué)員按時(shí)段按要求學(xué)習(xí)。
在培訓(xùn)過(guò)程中,平臺(tái)管理員與各縣區(qū)管理員合作,實(shí)時(shí)對(duì)注冊(cè)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),積極與縣區(qū)管理員和輔導(dǎo)員聯(lián)系溝通,督促學(xué)員上網(wǎng)登錄,并在平臺(tái)技術(shù)員的協(xié)助下幫助學(xué)員解決注冊(cè)遇到的各類問(wèn)題,為學(xué)員創(chuàng)造必需的學(xué)習(xí)條件。
每天整理各個(gè)平臺(tái)的學(xué)習(xí)情況數(shù)據(jù),對(duì)登錄率、有效學(xué)習(xí)率及時(shí)統(tǒng)計(jì),對(duì)全體學(xué)員的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,對(duì)學(xué)員學(xué)業(yè)情況定期進(jìn)行通報(bào),及時(shí)通過(guò)市群或電話向各縣區(qū)管理員、輔導(dǎo)教師通報(bào)學(xué)情,使各縣區(qū)管理員、輔導(dǎo)教師明確自己的差距和改進(jìn)的方向,確保學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果。依據(jù)各項(xiàng)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù),完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),形成周報(bào)表上報(bào)。
了解學(xué)員學(xué)習(xí)情況、輔導(dǎo)教師的工作情況及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。及時(shí)與平臺(tái)技術(shù)員聯(lián)系溝通,逐步完善平臺(tái)管理系統(tǒng)中出現(xiàn)的問(wèn)題;協(xié)助輔導(dǎo)員與學(xué)員聯(lián)系溝通,督促學(xué)習(xí)。在工作過(guò)程中,記錄出現(xiàn)的疑難問(wèn)題和解決方法,隨時(shí)掌握各學(xué)科的學(xué)習(xí)時(shí)間段和學(xué)習(xí)目標(biāo)紀(jì)錄學(xué)員學(xué)習(xí)情況。
3、培訓(xùn)后期:對(duì)培訓(xùn)最終數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),督促學(xué)員完成最后學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)進(jìn)入尾聲,各平臺(tái)管理員對(duì)管理平臺(tái)培訓(xùn)的數(shù)據(jù)再次進(jìn)行統(tǒng)計(jì),包括實(shí)際參訓(xùn)數(shù)、合格率、優(yōu)秀率,輔導(dǎo)教師工作情況統(tǒng)計(jì)等,并及時(shí)將這些信息下發(fā)到各個(gè)縣區(qū),與縣區(qū)管理員和輔導(dǎo)教師一起督促學(xué)員學(xué)習(xí),特別是對(duì)一些學(xué)習(xí)成績(jī)比較低的學(xué)員進(jìn)行耐心細(xì)致的說(shuō)服,幫助他們學(xué)習(xí)。
在各級(jí)管理員和輔導(dǎo)教師的共同努力下,本次培訓(xùn)的登陸率和合格率有了很大的提高,詳細(xì)數(shù)據(jù)如下表:
三、輔導(dǎo)教師工作情況。
在本次培訓(xùn)中,輔導(dǎo)員老師根據(jù)自己所輔導(dǎo)科目和平臺(tái)管理的要求,與各縣區(qū)管理合作,認(rèn)真完成各項(xiàng)輔導(dǎo)工作。
1、做好學(xué)情統(tǒng)計(jì),督促學(xué)員按進(jìn)度完成學(xué)習(xí)。
各位輔導(dǎo)教師通過(guò)培訓(xùn)后掌握所輔導(dǎo)科目的輔導(dǎo)內(nèi)容和模式,根據(jù)本班學(xué)員學(xué)習(xí)情況,與各縣區(qū)管理、學(xué)員不斷磨合,將本次培訓(xùn)的要求通過(guò)qq群,班級(jí)公告、電話、短信等多種方式告知學(xué)員,與學(xué)員和管理員建立密切聯(lián)系,每天總結(jié)學(xué)習(xí)情況,關(guān)注學(xué)習(xí)進(jìn)度不理想的學(xué)員,按照輔導(dǎo)教師的工作職責(zé),全程指導(dǎo)和督促,保證了最后全市學(xué)員的合格率都達(dá)標(biāo)。
2、結(jié)合輔導(dǎo)情況,完成輔導(dǎo)各項(xiàng)工作。
各位輔導(dǎo)教師按照平臺(tái)管理的要求,認(rèn)真完成了輔導(dǎo)中的各項(xiàng)工作:
二是與課程專家進(jìn)行交流,按時(shí)組織學(xué)員參加在線視頻答疑;。
三是撰寫班級(jí)簡(jiǎn)報(bào)和班級(jí)通告,及時(shí)總結(jié)好的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),在所輔導(dǎo)班級(jí)中推廣。
通過(guò)輔導(dǎo)教師的不懈努力,到培訓(xùn)結(jié)束,我校5名輔導(dǎo)教師所輔導(dǎo)班級(jí)學(xué)習(xí)率100%,合格率100%。
四、對(duì)國(guó)培項(xiàng)目工作的一些思考和建議。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在各位輔導(dǎo)教師、各位縣區(qū)管理員、平臺(tái)技術(shù)員的協(xié)助和督促下,這次“國(guó)培計(jì)劃”完滿結(jié)束,我們師訓(xùn)組老師提升了自我的服務(wù)意識(shí)和能力,也對(duì)本次工作進(jìn)行了思考:
1、從自身學(xué)習(xí)上看,轉(zhuǎn)換角色,轉(zhuǎn)變觀念,樹立服務(wù)意識(shí)是完成好培訓(xùn)工作的前提。
要完成好培訓(xùn)任務(wù),必需樹立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí)。因?yàn)樽鳛槠脚_(tái)管理員和輔導(dǎo)教師,上對(duì)平臺(tái),下對(duì)縣區(qū)管理員、和學(xué)員,只有轉(zhuǎn)換角色,樹立服務(wù)意識(shí),不斷學(xué)習(xí)提升自我,才能全心全意為縣區(qū)管理員和學(xué)員提供好各項(xiàng)服務(wù),才能保證工作的順利完成。同時(shí)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)的也需要加強(qiáng),在與學(xué)員、教師、管理員、技術(shù)員的溝通與聯(lián)系過(guò)程中親和力在提高培訓(xùn)管理工作效率中也很重要。
這些都需要我們?cè)趯W(xué)習(xí)當(dāng)中,不斷轉(zhuǎn)變觀念和心態(tài),找準(zhǔn)自己的定位,通過(guò)實(shí)際的工作來(lái)獲得相關(guān)的管理經(jīng)驗(yàn)。
2、從培訓(xùn)項(xiàng)目上看,還有許多環(huán)節(jié)需要改善。
(1)各縣區(qū)管理員工作積極性和工作態(tài)度差別大。經(jīng)開、度假、倘甸、高新、陽(yáng)宗、富民、呈貢、石林、晉寧等縣區(qū)管理員從督促學(xué)員注冊(cè)到學(xué)習(xí),至始至終積極配合和協(xié)助,這幾個(gè)縣區(qū)率先完成100%的注冊(cè)率和100%的合格率。在下一步的培訓(xùn)中需要建立對(duì)縣區(qū)管理員工作的評(píng)優(yōu)、評(píng)價(jià)體系,調(diào)動(dòng)各縣區(qū)管理員的工作積極性。
(2)平臺(tái)管理技術(shù)系統(tǒng)有待提高。各個(gè)平臺(tái)在實(shí)際培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)了各種技術(shù)問(wèn)題,如奧鵬網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)滯后,百年網(wǎng)沒(méi)有匯總數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等,需要通過(guò)本次培訓(xùn)總結(jié)實(shí)際情況,結(jié)合實(shí)際需要,進(jìn)一步改善平臺(tái)的相關(guān)技術(shù)。
(3)各縣區(qū)學(xué)員上網(wǎng)條件和自身掌握的信息技術(shù)差異大。年紀(jì)大的學(xué)員多數(shù)一開始上網(wǎng)學(xué)習(xí)比較吃力,問(wèn)題較多。祿勸學(xué)員上網(wǎng)條件普遍差,沒(méi)有電腦或者有的只能在周末上網(wǎng)。有條件的地區(qū)可以對(duì)參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行三級(jí)培訓(xùn),從而提高學(xué)習(xí)的有效性。
(4)輔導(dǎo)教師工作情況不一,使輔導(dǎo)工作的效果也有比較大的差異。本次國(guó)培的輔導(dǎo)教師大部分是各級(jí)各類學(xué)校的一線教師,承擔(dān)的有畢業(yè)考科目,有的還是學(xué)科帶頭人,不僅要完成教學(xué)任務(wù)、聽課任務(wù)、還有各種評(píng)優(yōu)評(píng)先任務(wù),工作任務(wù)實(shí)在太繁重,還要擠出時(shí)間完成國(guó)培學(xué)員的輔導(dǎo)工作,工作情況相對(duì)簡(jiǎn)單,所以督促學(xué)員注冊(cè)學(xué)習(xí)的工作主要還是依靠管理員來(lái)完成。輔導(dǎo)教師需要盡可能選聘一線有工作熱情,有責(zé)任心,積極肯干,愿意為國(guó)培事業(yè)盡力,而且能較好勝任國(guó)培項(xiàng)目工作的老師。
3、培訓(xùn)學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的反饋。
通過(guò)這次培訓(xùn),不少學(xué)員反映,培訓(xùn)課程內(nèi)容新穎,教學(xué)方法獨(dú)到,特別是專家的在線答疑及視頻學(xué)習(xí)的內(nèi)容都很精彩,通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己在教學(xué)理念、教學(xué)水平上都得到一定的提升,培訓(xùn)開拓了視野,增長(zhǎng)了知識(shí),擴(kuò)張了自己認(rèn)知世界的空間。有老師為了國(guó)培,為了多學(xué)點(diǎn)專業(yè)知識(shí)不辭辛勞。有農(nóng)村的老師,由于地處偏遠(yuǎn)沒(méi)有網(wǎng)絡(luò),在周末時(shí)趕路到鎮(zhèn)上網(wǎng)吧上網(wǎng)學(xué)習(xí);也有民辦學(xué)校的老師沒(méi)有機(jī)會(huì)參加培訓(xùn),這次能參加培訓(xùn)表示網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計(jì)制作較好,對(duì)工作幫助很大。培訓(xùn)得到很多老師的肯定,對(duì)于提高老師們的教育教學(xué)水平,專業(yè)素養(yǎng)都有很大幫助,這使得國(guó)培的意義真正體現(xiàn)了出來(lái)。
通過(guò)四個(gè)月國(guó)培工作的開展,我們師訓(xùn)小組的各位老師在做好管理服務(wù)工作的同時(shí)也不斷學(xué)習(xí),努力提升自己的能力和水平,取得了較好的培訓(xùn)成績(jī),我們將繼續(xù)認(rèn)真工作,在今后的教師教育培訓(xùn)中貢獻(xiàn)自己的力量。
物業(yè)項(xiàng)目工作總結(jié)報(bào)告篇十三
20xx年中樞鎮(zhèn)中醫(yī)藥健康管理半年總結(jié)為按時(shí)按質(zhì)完成中醫(yī)藥健康管理服務(wù)建檔工作任務(wù),在20xx年的基礎(chǔ)上,我院召開了中醫(yī)藥健康管理服務(wù)建檔工作培訓(xùn)會(huì)議,會(huì)議采取以會(huì)帶訓(xùn)的方式對(duì)全鄉(xiāng)鄉(xiāng)村醫(yī)生和衛(wèi)生院部分醫(yī)務(wù)人員及公共衛(wèi)生科工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。
本次建檔工作衛(wèi)生院總結(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn),由衛(wèi)生院組織,鄉(xiāng)村醫(yī)生配合組成兩個(gè)工作組,采取以整村推進(jìn)、先集中建檔后查缺補(bǔ)漏的工作方法,確保建檔對(duì)象無(wú)漏建、重建現(xiàn)象。在建檔工作中要求:一是鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)必按照要求認(rèn)真組織人員并參與中醫(yī)藥建檔工作的開展;二是衛(wèi)生院工作人員對(duì)建檔工作認(rèn)真負(fù)責(zé),確保建檔工作質(zhì)量;三是以往未建檔的老年人和0-3歲兒童一律建立居民建立檔案和中醫(yī)藥健康管理建檔工作一同進(jìn)行,確保各種表格的完整性。
中醫(yī)藥健康教育工作是衛(wèi)生服務(wù)的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容,我院貫徹落實(shí)上級(jí)文件相關(guān)工作要求,進(jìn)一步加強(qiáng)中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè),積極推進(jìn)中醫(yī)藥健康管理服務(wù)項(xiàng)目,以通俗易懂的語(yǔ)言,講述了每年為老年人提供1次中醫(yī)藥健康管理服務(wù),兒童6、12、18、24、30、36月齡時(shí)對(duì)兒童家長(zhǎng)進(jìn)行兒童中醫(yī)藥健康指導(dǎo)。老年人健康管理內(nèi)容包括中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)和中醫(yī)藥保健指導(dǎo)。
中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)。按照老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)記錄表前33項(xiàng)問(wèn)題采集信息,根據(jù)體質(zhì)判定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行體質(zhì)辨識(shí),并將辨識(shí)結(jié)果告知服務(wù)對(duì)象。
中醫(yī)藥保健指導(dǎo)。根據(jù)不同體質(zhì)從情志調(diào)攝、飲食調(diào)養(yǎng)、起居調(diào)攝、運(yùn)動(dòng)保健、穴位保健等方面進(jìn)行相應(yīng)的中醫(yī)藥保健指導(dǎo)。
在兒童6、12、18、24、30、36月齡時(shí)對(duì)兒童家長(zhǎng)進(jìn)行兒童中醫(yī)藥健康指導(dǎo),具體內(nèi)容包括:
(一)向家長(zhǎng)提供兒童中醫(yī)飲食調(diào)養(yǎng)、起居活動(dòng)指導(dǎo);
(二)在兒童6、12月齡給家長(zhǎng)傳授摩腹和捏脊方法;在18、24月齡傳授按揉迎香穴、足三里穴的方法;在30、36月齡傳授按揉四神聰穴的方法。
截止20xx年6月1日,全鎮(zhèn)老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)已辨識(shí)2394份,覆蓋率達(dá)到31%以上。0-36個(gè)月兒童中醫(yī)藥健康管理已服務(wù)850余人。
下一步我院將進(jìn)一步發(fā)揮中醫(yī)藥健康管理在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),以健康教育、社區(qū)義診、入戶隨訪等多種形式,加強(qiáng)老年人、兒童及亞健康人群等重點(diǎn)人群養(yǎng)生保健行為干預(yù)和健康指導(dǎo),將中醫(yī)藥健康教育活動(dòng)持續(xù)開展下去貢獻(xiàn)一份力量。
瀘西縣中樞鎮(zhèn)衛(wèi)生院
20xx年6月10日
物業(yè)項(xiàng)目工作總結(jié)報(bào)告篇十四
某某縣地處湘中丘陵,是一個(gè)農(nóng)業(yè)大縣,是全國(guó)糧食生產(chǎn)主產(chǎn)縣和先進(jìn)縣。全縣農(nóng)業(yè)人口77.1萬(wàn)人,其中勞動(dòng)力44.1萬(wàn)人。2017年全縣外出務(wù)工人數(shù)12.4萬(wàn)人,占農(nóng)村勞動(dòng)力28.1%,外出經(jīng)商就業(yè)人員2.萬(wàn)人,占農(nóng)村勞動(dòng)力4.5%。勞務(wù)收入總額12.5億元以上。透過(guò)陽(yáng)光工程培訓(xùn)的農(nóng)民,外出打工比沒(méi)有培訓(xùn)的農(nóng)民一年多工資5元左右。2017年,我們?cè)谡J(rèn)真總結(jié)去年經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,繼續(xù)堅(jiān)持“政府推動(dòng)、部門監(jiān)管、學(xué)校主辦、農(nóng)民受益”的原則。一是規(guī)范基地招標(biāo),廣泛開展公示。二是制定實(shí)施辦法,簽訂培訓(xùn)協(xié)議。三是加大宣傳力度,上好第一節(jié)課。四是狠抓教學(xué)管理,提高培訓(xùn)質(zhì)量。五是部門配合管理,扎實(shí)搞好檔案。六是搞好學(xué)員就業(yè),優(yōu)化跟蹤服務(wù),共招收學(xué)員2人,轉(zhuǎn)移就業(yè)1892人,就業(yè)率94.6%,減免直補(bǔ)學(xué)員學(xué)費(fèi)54萬(wàn)余元。
一、規(guī)范基地招標(biāo),廣泛開展公示
縣陽(yáng)光辦按照2017年《某某省農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽(yáng)光工程基地認(rèn)定辦法》的要求,堅(jiān)持公開、公平、公正的原則,2017年6月上旬在縣電視臺(tái)向全縣發(fā)布了陽(yáng)光工程項(xiàng)目招標(biāo)公告。公告資料包括認(rèn)定時(shí)間、認(rèn)定條件、認(rèn)定程序、報(bào)送材料和受理機(jī)構(gòu)等,并組織專家對(duì)學(xué)校的申報(bào)材料進(jìn)行評(píng)審,對(duì)學(xué)校的校設(shè)校具、教學(xué)設(shè)施、師資力量、聯(lián)系安排就業(yè)潛力、服務(wù)承諾、單位信譽(yù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及學(xué)員生活條件等進(jìn)行實(shí)地考察后,采取招標(biāo)評(píng)審的辦法,從12所具有轉(zhuǎn)移就業(yè)潛力的學(xué)校中確定了某某學(xué)校、某某駕校、某某中專、某某學(xué)校、某某學(xué)校、某某職業(yè)技術(shù)學(xué)校、某某基地等7所學(xué)校定為陽(yáng)光工程培訓(xùn)基地。
我們對(duì)項(xiàng)目實(shí)施實(shí)行公示,向社會(huì)公開,請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督。采用電視公告、通告公示等不同形式進(jìn)行公示。公告資料包括陽(yáng)光工程政策、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名單、培訓(xùn)專業(yè)、財(cái)政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、監(jiān)督舉報(bào)電話等。每個(gè)學(xué)員在培訓(xùn)基地報(bào)名時(shí)就能得到縣陽(yáng)光辦統(tǒng)一印發(fā)的陽(yáng)光工程宣傳資料,讓學(xué)員一進(jìn)校就了解到陽(yáng)光工程的好處、培訓(xùn)資料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。
二、制定實(shí)施方案,簽訂培訓(xùn)協(xié)議
為了保證我縣陽(yáng)光工程的順利實(shí)施,根據(jù)2017年《某某農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽(yáng)光工程項(xiàng)目管理辦法》的精神,針對(duì)我縣農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)狀況和市場(chǎng)需求,制定了我縣陽(yáng)光工程項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施辦法。根據(jù)各培訓(xùn)基地的培訓(xùn)轉(zhuǎn)移潛力,把省陽(yáng)光辦下達(dá)給我縣2人培訓(xùn)轉(zhuǎn)移任務(wù)分解到各培訓(xùn)基地??h陽(yáng)光辦與各培訓(xùn)基地簽訂了培訓(xùn)轉(zhuǎn)移就業(yè)協(xié)議,明確了雙方責(zé)、權(quán)、利。培訓(xùn)基地根據(jù)各自的狀況設(shè)置專業(yè),分別制定培訓(xùn)方案、教學(xué)計(jì)劃和轉(zhuǎn)業(yè)就業(yè)規(guī)劃。
三、加大宣傳力度,上好第一節(jié)課
我縣根據(jù)實(shí)際狀況,采取了一系列的宣傳措施,把“農(nóng)民學(xué)技術(shù),政府給補(bǔ)助”的優(yōu)惠政策送到千家萬(wàn)戶。一是透過(guò)報(bào)刊、電視等新聞媒體進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),利用《農(nóng)事指南》電視節(jié)目專題報(bào)道陽(yáng)光工程的目的、好處、資料和方法。二是印發(fā)宣傳資料6多份,張貼到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、交叉路口、中學(xué)門前,每個(gè)培訓(xùn)學(xué)員報(bào)到時(shí)發(fā)一份。三是學(xué)校招生時(shí),發(fā)動(dòng)教職員工走村入戶,宣傳陽(yáng)光工程的優(yōu)惠政策。四是在縣里的會(huì)議上講解實(shí)施陽(yáng)光工程的資料和方法。五是培訓(xùn)基地舉辦《感謝您――陽(yáng)光工程》為主題的文藝晚會(huì),使陽(yáng)光工程家喻戶曉,為工作順利開展?fàn)I造了氛圍。
各培訓(xùn)基地每個(gè)培訓(xùn)班開學(xué)的第一節(jié)課,由縣陽(yáng)光辦的同志來(lái)講,一是宣傳國(guó)家實(shí)施陽(yáng)光工程的重大好處、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)專業(yè)、培訓(xùn)方法、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和財(cái)政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)等。二是對(duì)照名冊(cè)核定學(xué)員身份。三是發(fā)放代金券,并介紹代金券的使用方法和填寫方法,要求學(xué)員當(dāng)時(shí)把代金券填好,及時(shí)上交。
四、狠抓教學(xué)管理,提高培訓(xùn)質(zhì)量
各培訓(xùn)基地的辦學(xué)宗旨是:以人為本,辦學(xué)為民。為了促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,把以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以轉(zhuǎn)移到非農(nóng)產(chǎn)業(yè)就業(yè)為培養(yǎng)目標(biāo)。為保證學(xué)員轉(zhuǎn)移就業(yè),穩(wěn)定就業(yè),就要把學(xué)員培訓(xùn)成一個(gè)有一技之長(zhǎng),能自主創(chuàng)業(yè),在思維方式、生活方式和思想道德觀念等方面融入城市,成為城市“市民”,實(shí)現(xiàn)由“村民”向“市民”轉(zhuǎn)變。
1、抓好思想道德教育。一是結(jié)合進(jìn)城務(wù)工手冊(cè),向?qū)W員進(jìn)行法律、法規(guī)、職業(yè)道德教育,使學(xué)員進(jìn)城務(wù)工時(shí)做一個(gè)合格的“市民”。二是用飛速發(fā)展的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)成就鼓勵(lì)學(xué)員,使學(xué)員明白,求生務(wù)必求知。三是用人才競(jìng)爭(zhēng)、尖端科學(xué)高速發(fā)展的現(xiàn)實(shí)教育學(xué)員走好自己的人生之路。四是用一專多能的致富典型激勵(lì)學(xué)員,要他們堅(jiān)定信心,應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí),克服困難,勇于登攀。
2、培訓(xùn)一專多能人才。根據(jù)人才市場(chǎng)需求導(dǎo)向,開設(shè)了農(nóng)用車駕駛、汽車駕駛、計(jì)算機(jī)及應(yīng)用、電子電工、服裝縫紉、特種作業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷、機(jī)構(gòu)制造、建筑工等專業(yè)。為了提高學(xué)員的技能知識(shí),根據(jù)用人單位需要什么專業(yè)人才,就培訓(xùn)什么技能,確定培訓(xùn)時(shí)間和教學(xué)計(jì)劃等,采取封閉式管理,實(shí)行“五個(gè)一”工程教學(xué),即要求學(xué)生做到:樹立一個(gè)好形象,練一筆好字,寫一手好文章,說(shuō)一口流利的普通話,掌握一門專業(yè)技術(shù)。在上好專業(yè)課的同時(shí),增開語(yǔ)文、交際英語(yǔ)、普通話、口才等課程,使學(xué)員真正成為一技多能人才。
3、堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合。按照教學(xué)計(jì)劃,做到邊學(xué)習(xí)邊操作,學(xué)用結(jié)合,嚴(yán)格考試考核,做到理論考試和技能考核并重,保證培訓(xùn)效果,真正使學(xué)員學(xué)到一技之長(zhǎng)。
五、部門配合管理,扎實(shí)搞好檔案
農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移是一項(xiàng)涉及面廣、工作量大、惠及農(nóng)民的新興工程。為了加強(qiáng)項(xiàng)目的實(shí)施監(jiān)管,領(lǐng)導(dǎo)小組就陽(yáng)光工程的組織領(lǐng)導(dǎo),部門職責(zé)、項(xiàng)目的申報(bào)、經(jīng)費(fèi)落實(shí)等召開了協(xié)調(diào)會(huì),各成員單位用心配合,通力協(xié)作,共同推進(jìn)工程實(shí)施。農(nóng)業(yè)局是陽(yáng)光工程的主管部門,具體負(fù)責(zé)陽(yáng)光工程的日常工作,負(fù)責(zé)擬定培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施辦法、培訓(xùn)結(jié)構(gòu)的招標(biāo)和認(rèn)定,監(jiān)督檢查培訓(xùn)單位的培訓(xùn)工作,開展對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估驗(yàn)收,反饋培訓(xùn)工作信息等。財(cái)政部門負(fù)責(zé)落實(shí)培訓(xùn)補(bǔ)助資金,嚴(yán)格做到??顚S?,使財(cái)政的資金直補(bǔ)給農(nóng)民學(xué)員。勞動(dòng)部門負(fù)責(zé)督促鑒定機(jī)構(gòu)開展職業(yè)技能鑒定,并酌情降低鑒定等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。其它有關(guān)部門都要為農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移開綠燈、搭平臺(tái),為農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)傳信息、維權(quán)益。我縣農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移工作構(gòu)成了政府推動(dòng)、部門聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的良好局面。
為規(guī)范陽(yáng)光工程的實(shí)施,增強(qiáng)陽(yáng)光工程運(yùn)作的透明度,建立長(zhǎng)效機(jī)制。一是實(shí)行項(xiàng)目法人負(fù)責(zé)制。培訓(xùn)基地法人代表與縣陽(yáng)光工程辦簽訂培訓(xùn)轉(zhuǎn)移協(xié)議,負(fù)責(zé)抓好培訓(xùn)轉(zhuǎn)移工作,保證學(xué)員就業(yè)率在9%左右。二是降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),直補(bǔ)給農(nóng)民學(xué)員。在報(bào)刊、電視、宣傳資料等公告,每個(gè)農(nóng)村學(xué)員減免學(xué)費(fèi)27元,經(jīng)縣陽(yáng)光辦核準(zhǔn)、領(lǐng)導(dǎo)審批、財(cái)政復(fù)核后撥款,從而確保政府的培訓(xùn)資金直補(bǔ)給農(nóng)民學(xué)員。三是監(jiān)督檢查,堅(jiān)持每月對(duì)培訓(xùn)基地督查一次,發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)轉(zhuǎn)移不合要求的,責(zé)令糾正或推倒重來(lái)。四是嚴(yán)格檔案管理制度。各培訓(xùn)基地務(wù)必建立農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移臺(tái)帳和培訓(xùn)轉(zhuǎn)移檔案,培訓(xùn)臺(tái)帳和就業(yè)檔案記錄受訓(xùn)農(nóng)民的姓名、年齡、身份證、家庭住址、培訓(xùn)專業(yè)、培訓(xùn)時(shí)間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)助金額、就業(yè)單位詳細(xì)通信地址、就業(yè)單位聯(lián)系電話,并由學(xué)員簽字、簽章認(rèn)可。就業(yè)單位填寫務(wù)必具體到學(xué)員所在地址廠名。聯(lián)系電話填寫務(wù)必能正常聯(lián)系到就業(yè)單位負(fù)責(zé)人或人事部門負(fù)責(zé)人、學(xué)員為依據(jù),培訓(xùn)學(xué)校對(duì)培訓(xùn)轉(zhuǎn)移臺(tái)帳和檔案的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
六、搞好學(xué)員就業(yè),優(yōu)化跟蹤服務(wù)
各培訓(xùn)基地共招生學(xué)員2人,其中農(nóng)用車駕駛員336人,汽車駕駛員44人,計(jì)算機(jī)及應(yīng)用56人,機(jī)械制造54人,服裝縫紉92人,特種作業(yè)(電工、焊工)24人,市場(chǎng)營(yíng)銷18人,建筑工2人。轉(zhuǎn)移就業(yè)1892人,就業(yè)率94.6%。計(jì)算機(jī)及應(yīng)用和特種作業(yè)的學(xué)員絕大部分安置在沿海一帶的港、澳、臺(tái)、日等大中型外資企業(yè)。汽車駕駛員,大部分在長(zhǎng)沙、廣東、上海、深圳、珠海、杭州、北京等城市開的士和公交車。其它專業(yè)的學(xué)員安置在本市縣單位務(wù)工。在外資企業(yè)和大中城市打工的學(xué)員,月工資8元以上,高的幾千元。某某鎮(zhèn)灣頭村某某x,某某鎮(zhèn)石龍村某某x,某某鎮(zhèn)同樂(lè)村某某x、某某村某某,某某x鎮(zhèn)某某村某某x等同學(xué)去年1月在某某培訓(xùn)基地結(jié)業(yè)后,安置在廣東惠州索尼集團(tuán)務(wù)工,月工資在14元以上。某某鎮(zhèn)某某村某某x去年8月在某某中專培訓(xùn)基地參加電焊工培訓(xùn),考取了電焊工操作證,此刻福建廈門陶瓷廠務(wù)工,月收入2多元。某某x鎮(zhèn)某某村某某x去年在某某駕校參加汽車駕駛培訓(xùn),考取駕證后,買了一臺(tái)的士在西藏昌都開,月收入7元以上。
培訓(xùn)基地以誠(chéng)信為本,堅(jiān)持跟蹤服務(wù)。學(xué)員參加工作,堅(jiān)持開展跟蹤調(diào)查和跟蹤服務(wù)。一是了解學(xué)員的工作生活狀況和學(xué)員所學(xué)知識(shí)是不是真正用得上。如專業(yè)知識(shí)但是關(guān)的,允許學(xué)員返校進(jìn)一步學(xué)習(xí),確保學(xué)員招得來(lái),學(xué)得好,送得出,穩(wěn)得住。二是協(xié)助用人單位加強(qiáng)管理,為學(xué)員排憂解難。某某和某某x等培訓(xùn)基地在廣州、上海、江蘇、溫州等地設(shè)立了辦事處,學(xué)員找到工作不如意的,給他們重新推薦工作。某某x鎮(zhèn)某某村某某x、某某鎮(zhèn)某某村某某等學(xué)員原先安排在東莞的一家公司,因種種原因,公司效益下降,員工工資收入低,創(chuàng)世紀(jì)培訓(xùn)基地得知這一狀況后,立刻派人把他們重新安置在廣州依利安達(dá)廠,月薪12元。某某x鎮(zhèn)某某村某某x先安排在東莞太陽(yáng)誘電工作,月薪15元。由于缺乏艱苦創(chuàng)業(yè)精神,被別人唆使,誤入傳銷,被警方查處后,才脫離傳銷窩點(diǎn)回家。某某培訓(xùn)基地得知此狀況后,把他重新安置在東莞輝鴻電子廠,包吃包住,月薪12元,給這個(gè)貧困的家庭帶來(lái)了新的期望。三是調(diào)查企業(yè)的用工制度,督促用人單位按照《勞動(dòng)法》依法建立勞動(dòng)關(guān)系,確保勞動(dòng)者的合法權(quán)益。培訓(xùn)基地真正做到了培訓(xùn)、就業(yè)和跟蹤服務(wù)一條龍服務(wù),讓學(xué)員學(xué)習(xí)安心,安置就業(yè)放心,工資待遇稱心。
農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作。2017年,我們摸索了一些方法,取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但仍然存在一些問(wèn)題,離上級(jí)要求還有差距。2017年,我們必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),虛心學(xué)習(xí)外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步探索培訓(xùn)與就業(yè)相結(jié)合的新路子,擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模,提高培訓(xùn)質(zhì)量,保證轉(zhuǎn)移就業(yè),為推動(dòng)我縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)農(nóng)民增收致富奔小康而奮斗。