優(yōu)質(zhì)品質(zhì)部月度工作總結和計劃(模板16篇)

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    計劃可以讓我們更好地安排時間和資源,避免浪費和拖延。如何避免計劃中的漏洞和不足?以下是小編為大家精心挑選的計劃范文,供大家參考啟發(fā)。這些范文包括個人的學習計劃、職業(yè)發(fā)展計劃以及團隊的項目計劃等各個方面。通過閱讀這些范文,我們可以了解到不同類型計劃的編寫結構和要點,并從中獲取一些實用的方法和技巧。不同的計劃可能有不同的特點和重點,但制定計劃的核心原則和步驟是相似的。希望這些范文能夠?qū)Υ蠹以谥贫ㄓ媱潟r有所幫助,實現(xiàn)更好的目標和成果。
    品質(zhì)部月度工作總結和計劃篇一
    針對xx年出現(xiàn)的問題及現(xiàn)場環(huán)境特點,我認為xx年的工作重點有以下幾個方面:
    學習專業(yè)技術,盡量做到面面俱到,從土建、安裝到電器儀表,努力使各自水平跟上項目發(fā)展,成為復合型人才。針對新進員工加強培訓,制定完善的管理制度,使其能盡快的成長。組織培訓學習,進行技術交流,提高認識,同時進步。
    方案完成后要進行技術會審,通過開會形式討論可行性,最后確定施工方案。避免和減少出現(xiàn)不應該犯的錯誤,而延誤工期。
    資料是工程交工過程中必不可少的部分,故在資料管理方面,須從源頭抓起。做到來往文件必須登記,發(fā)出去的資料3天內(nèi)沒有回來的,及時跟催。
    1、提高認識,強化技術、質(zhì)量管理教育,進一步增強管理人員的責任心和責任意識。加強對技術、質(zhì)量相關文件、管理制度的培訓學習,要有計劃、有考核,使管理人員了解相關制度、標準、文件;進一步加大精細化宣傳、教育力度,使執(zhí)行文件、制度變成大家的自覺行動,把各項工作落到實處。
    2、強化精細化管理,劃清職責。理順流程,落實責任,提高執(zhí)行力作用。
    3、積極開展精細化管理預防活動。開展多種形式的質(zhì)量復查活動,檢查設備圖紙、技術條件、工藝流程、設備安裝規(guī)范等要求的正確性和完整性;組織技術人員學習、消化圖紙和技術文件,檢驗時做到心中有數(shù);將精細化管理工作規(guī)范化、程序化、制度化。
    xx年的工作給了我們很多啟示和教訓,20xx年對于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年,技術部全體員工一定會以項目管理為重點,抓質(zhì)量、講效率,全面推進各項工作的開展,為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!
    品質(zhì)部月度工作總結和計劃篇二
    為了樹立質(zhì)量是企業(yè)生命的意識,做到質(zhì)量是企業(yè)前程的捍衛(wèi)者,同時用優(yōu)質(zhì)的.產(chǎn)品,塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象。品質(zhì)部根據(jù)20xx年gk保溫砂漿生產(chǎn)10000噸、gk膠粉5000噸、gk抗裂砂漿9000噸、gk界面砂漿500噸等任務目標,特制定以下工作計劃:
    目前,品質(zhì)部人力資源嚴重短缺,僅有2人,其中部長1人,檢驗實驗人員1人。但是職責范圍甚廣,包括:進料,制程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,因此,品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標準化。
    由于受產(chǎn)品特性及包裝要求的影響,部分來料都不能及時有效的進行品質(zhì)檢驗,只能對表面現(xiàn)象、濕度和細度等有個初步的判斷和確認,可是這些環(huán)節(jié)都可能導致生產(chǎn)的延誤和產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定性,引起客戶投訴和質(zhì)量目標的考核。鑒于此,我們必須加強源頭控制,即供應商的質(zhì)量保證控制,通過對供應商體系的審核和質(zhì)量改善活動的跟蹤,穩(wěn)定來料的品質(zhì)。
    保溫材料目前質(zhì)量性能已達到最佳,在質(zhì)量穩(wěn)定的情況下,配方可以做適量的調(diào)整,從而降低成本。(注:只能根據(jù)生產(chǎn)的穩(wěn)定性進行調(diào)整)抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂,在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂,從而達到降低成本。
    鑒于成品質(zhì)量合格率為100%出廠,同時保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴大,計劃使用生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部(生產(chǎn)巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合的方式來進行。當然,檢驗僅僅只是品質(zhì)保證的一種手段,實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的辦法還是提高生產(chǎn)操作員工的品質(zhì)意識,強化品質(zhì)標準觀念,從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量,這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗,產(chǎn)品即良品,產(chǎn)品質(zhì)量才能更好的控制。為了做到這一點,有必要實行:
    1、將不良品作成樣板,安置在各工序顯眼處。
    2、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來,張貼在各工序指導生產(chǎn)。
    3、將相應標準作成直觀文件,便于操作員查看。
    4、工人的品質(zhì)意識教育培訓。
    5、定時、定量的進行巡查,做好巡查記錄。
    6、在每一道工序上進行質(zhì)量控制。
    7、對生產(chǎn)現(xiàn)場異常情況做到即時處理。
    及時處理客訴問題,找其原因及時制定出改善措施,將改善措施落實到工序上實施,并確認效果。讓產(chǎn)品的質(zhì)量做到最大化。
    在新的一年里,我們有了之前的經(jīng)驗,但也面臨著新的挑戰(zhàn),我們必須更加努力,更專心、更耐心、更細心的完成來年的工作,做到質(zhì)量第一。
    品質(zhì)部月度工作總結和計劃篇三
    20xx年將是我們凱吉斗志昂揚的一年,也是改革發(fā)展的一年,品管部將一如既往的配合公司總體質(zhì)量方針政策,永無止盡的提高檢驗水平,為公司的品牌建設,做最大的努力。品質(zhì)部在20xx年會在以下方面做出突破,以提高檢驗效率及質(zhì)量、提高企業(yè)的整體檢驗水平,從而滿足公司對產(chǎn)品質(zhì)量的需求。
    1.組織結構。
    目前,公司檢驗部人員有16人,但在過程檢驗位置上暫缺6名。該如何合理配置、優(yōu)化檢驗人員,是1~3月份的工作重點。為適應目前生產(chǎn)需要,進貨檢驗還計劃增加鑄造車間原材料的檢驗工作,以保證鑄造車間原材料的質(zhì)量,從源頭抓好質(zhì)量。另外,因品質(zhì)人員人數(shù)將會達到20人左右,所以會對以上所有人員進行制定部門組織結構及各崗位相應的工作職責的文件,讓部門所有人員能各司其責,合理、高效地完成部門工作職責。
    2.標準化管理。
    參照目前的標準化現(xiàn)狀,我們至少還需要對檢驗、作業(yè)文件、量具進行一些更加完善的工作?,F(xiàn)在的檢驗文件對尺寸有所要求,但從產(chǎn)品的外觀、特殊要求方面還未能進行有效、詳細的規(guī)范,從而造成檢驗員很難對缸蓋外觀質(zhì)量作出準確、統(tǒng)一的判斷。系統(tǒng)的標準化文件,也能讓檢驗員作出高效、準確、統(tǒng)一的判斷,避免進貨、過程、終檢的標準多樣性。標準化管理將在1月份開始起草擬定,2月份開始逐步完善。
    3.培訓。
    品質(zhì)人員的分工越來越細、人數(shù)越來越多、標準越來越全,因此對品質(zhì)培訓的要求越來越高。我們將在1~3月補充、完善培訓資料,做到各檢驗崗位都有各自細致的培訓資料,讓培訓工作做到系統(tǒng)化、規(guī)范化。培訓資料將從“公司規(guī)章制度”“公司的品控系統(tǒng)”“檢驗員的職責”“計量器具的使用”“缸蓋的介紹、分析”“檢驗重點”“檢驗標準”“質(zhì)量問題案例”等方面入手,做系統(tǒng)的培訓計劃,使得檢驗人員能快速、有效的進入的公司檢驗環(huán)境當中,為公司的質(zhì)量事業(yè)做自己的貢獻。
    4.5s。
    公司的5s工作比較薄弱,不管以前、現(xiàn)在,所以我們20xx年將用整年的時間來做這份工作,不管從現(xiàn)場的5s,還是從辦公場所的5s,甚至是工作上的5s,重新思考,從新審定。從現(xiàn)場5s工作開始,再滲透到辦公場所、工作上,讓我們的工作更加有條理、更加的得心應手。規(guī)范場地規(guī)劃,及時處理不良品,后續(xù)的改進保持等等工作,都是我們5s的工作范疇。
    目前公司正走在改革的步伐中,我們品管部在做好、提高本部門工作的同時,繼續(xù)堅定不移的支持公司改革,積極配合與參與,提出寶貴的意見,為公司盡微薄之力。從小事做起,從本部門做起,循序漸進,與公司同發(fā)展。
    品質(zhì)部。
    20xx.12.24。
    品質(zhì)部月度工作總結和計劃篇四
    質(zhì)量報表及資料管理方面,進一步完善分專業(yè)分區(qū)域,專人工程質(zhì)量負責制,專人負責質(zhì)量報表的填報、跟蹤和反饋情況,保證質(zhì)量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用,由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料,保證所有工序有據(jù)可查,提高項目竣工資料驗收效率。
    在技術、質(zhì)量人員培訓與管理上,一方面加強對技術質(zhì)量部技術人員的培訓,單人負責一個工號或一個區(qū)域的施工計劃、質(zhì)量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問題;另一方面加強對施工作業(yè)人員的培訓,安排作業(yè)人員參加相關考試,要求特種作業(yè)人員持證上崗。通過有計劃的培訓,加強了相關人員的質(zhì)量意識,減少了質(zhì)量問題的出現(xiàn)。通過精細化的質(zhì)量管理,項目部各施工隊在成品保護的質(zhì)量上有了進一步的提高,更重要的是,技術質(zhì)量部各專業(yè)技術人員認識到精細化管理的重要性,自覺努力地學習和運用精細化管理知識,這必將為項目部的長期發(fā)展帶來不可估量的作用。
    再次,我們技術質(zhì)量部目前形成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力,大家彼此間可以暢所欲言,彼此信任,互幫互助。無論是新同事,還是老同事,無論誰遇到問題、困難和困惑,我們都可以做到隨時準備提供幫助。這一年以來,這方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事頂上去接替其工作,我們從沒有出現(xiàn)過因為埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質(zhì)量打折;再比如,面對新同事的工作指導(如進入現(xiàn)場組織個部門對新生進行職責及部門工作內(nèi)容進行培訓,多次組織新同事召開總結會等)或現(xiàn)場實體負責(安排各新同事到每個裝置,各負其責)等需求,我們所有同事也是盡心盡力,傾其全部施以援手。
    品質(zhì)部月度工作總結和計劃篇五
    1、成立iso9001—20xx取證工作領導小組
    1、1組長:
    1、2副組長:
    1、3成員:
    1、4職責任務:
    a、任命管理者代表;
    b、確定中長期總體質(zhì)量目標;
    c、對公司質(zhì)量管理體系認證及公司質(zhì)量管理體系完善所涉及的重大事項進行評審和決策。
    2、成立質(zhì)量管理體系文件編審及計劃執(zhí)行工作領導小組
    1、1組長:
    1、2副組長:
    1、3成員:
    1、4職責任務:根據(jù)貫標認證工作領導小組的決定和指示,對質(zhì)量管理體系相關過程進行策劃和安排,組織人員編寫質(zhì)量管理體系文件,并負責對文件的適宜性、符合性和有效性進行審查;組織實施公司質(zhì)量體系認證計劃的完成。
    3、確立所要選擇的認證公司、申請細節(jié)咨詢及提出取證申請。
    1、iso9001—20xx基礎知識培訓:
    1、1參加人員:全體人員(特別是相關管理人員)
    2、體系內(nèi)審員的培訓:
    2、1參加人員:專職質(zhì)量管理人員
    1、文件編制、修訂
    1、1文件修訂責任部門:
    質(zhì)量技術部、財務部門、采購部、計劃組、生產(chǎn)制造部、綜管部、設備能源部、
    1、2文件編寫審核批準流程:
    根據(jù)公司文件控制程序規(guī)定流程執(zhí)行,即:文件編寫人———所在部門負責人審核——質(zhì)量部門對文件的標準符合性審查——文件編審領導小組審查、文件所涉及部門會簽——按文件報批流程,由公司主管領導批準實施。
    2、內(nèi)部審核、認證申請
    2、1至少進行內(nèi)部審核,按標準要求制訂審核計劃、審核清單、審核報告、不合格項記錄表等,有關活動的記錄和文件應保存完好,以便認證時檢查。
    2、2至少安排管理評審,以評價質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性,同時積累管理評審活動記錄,評審按程序文件要求進行。
    2、3約請認證機構預審核。
    3、正式審核,體系維持與不斷改進
    3、1接受正式審核。
    3、2體系維持與提高
    品質(zhì)部月度工作總結和計劃篇六
    經(jīng)過了這一個星期時間的工作,我對品質(zhì)部的工作有了初步的了解。由于入職的時間較短,對公司的文化還有待更加深入的學習,爭取盡快融入品質(zhì)部這個團隊中去。同時更加深入地、細致地、全面地開展工作!下面,我針對品質(zhì)部目前的一種狀況進行簡單闡述:
    (1)品質(zhì)部給人的第一印象就是亂!貨品堆放不整齊、東一堆西一堆、東倒西歪的,沒有進行合理的布置和規(guī)劃,另外堆放的多處貨品,沒有作明確的款號或款式記錄,隨意存放,看上去就象一個廢品回收處理場!
    (2)靠近窗戶邊的紙箱內(nèi)存放著很多成衣,由于長時間處于暴曬狀態(tài),已經(jīng)嚴重變色,成報廢品了!(3)員工下班之后,都沒有意識去主動關掉照明燈(后經(jīng)過晨會時的強調(diào),后期已有所改善)!
    (4)品質(zhì)部的周工作計劃表及日工作報表都沒有!沒有制定一個順暢的工作流程,導致所有員工處於一種無序的狀態(tài)(急需改善)!
    二、由于本周我的工作重點是在成衣qc組,現(xiàn)將成衣qc組的問題作以下簡述:成衣qc組現(xiàn)有qc人員7人(其中1人出差,1人已辭職今天到期)。正常工作時間工作量為每人每天500件。如果發(fā)現(xiàn)有貨品不合格需退貨的,仍然要求每人每天完成500件,這樣就要靠加班來完成,有時加班也無法完成!而品質(zhì)部現(xiàn)在的工作時間已經(jīng)全部處于被加班狀態(tài),據(jù)我的不完整統(tǒng)計,本周就有以下幾個屬于嚴重問題需要退貨處理的:
    (1)l274129款返工問題嚴重,返工問題較雜!(2)鵬威廠生產(chǎn)的l303016款針織衫骨位處多處針洞、爛洞!(3)l302811款針織工藝衫a、洗水嚴重掉色b、印花起泡,不平服!(4)l303863款毛衫由于止口在面上,多處毛頭、接駁位外露!(5)l303201款長褲a、耳仔訂法錯;b、腰頭及褲腳拉鏈處多處爛洞!
    (6)l302081款針織恤衫掛牌貼紙上“執(zhí)行標準”打錯了!(7)l84504款靴子抽查15對(日本單),其中9對有嚴重問題要退返!(8)l303202款長褲(金漫廠生產(chǎn))后袋角有爛洞!(9)l303845款毛衫洗水測試后脫色嚴重(待處理)!以上問題,如果相關部門領導不能及時、迅速作出協(xié)調(diào)處理的話,就會直接影響到貨品的上市時間,損失不可估量!再者,領導者不作為或處理不當?shù)脑挘矔蟠蠼档筒块T或小組的工作效率!例如鵬威廠生產(chǎn)的l303016款針織衫骨位處多處爛洞、針洞(制單數(shù)229件,來貨數(shù)133件)由于返工數(shù)量已超出90%,幾乎每件都有這個問題,我建議全部退廠返工處理,但是未被部門領導采納,最后還是要求成衣qc100%全查后再處理,而當天晚上,品質(zhì)部加班到了21:30。本周,生產(chǎn)部接連發(fā)生了很多品質(zhì)問題,有工藝方面的,有洗水方面的,也有因為粗心大意引起的。當然,在管理制度上也存在缺陷,而生產(chǎn)部外發(fā)qc的工作也有失職之處!品質(zhì)部的專業(yè)技術和經(jīng)驗不是只為自己服務,應服務于公司,服務于整個團隊!建議完善制度、改善管理方法,力求從根本上控制貨品的質(zhì)量和改善貨品的質(zhì)量!
    三、品質(zhì)部成衣qc組存在的一些問題:
    (1)成衣qc組開新款時,部門領導未參與審核、檢驗!(2)對于已查貨品無查驗報告、記錄及存檔!
    (3)有的款式分幾次送貨檢驗,但是每次都由分別不同的qc查驗!(4)生產(chǎn)部和商品部無每周工作計劃及收貨/出貨計劃表!(5)建議將外發(fā)qc組并入品質(zhì)部統(tǒng)一管理!
    成衣qc組劉金鳳已辭職,今天已經(jīng)到期。之前我曾在私底下找她談話,了解其辭職的原因,得到的結果不出所料:是不滿現(xiàn)在品質(zhì)部的管理方法,但是又無處投訴,辭職實屬無奈之舉!如果長期這樣的話,將會給品質(zhì)部帶來嚴重的后果!也會給其他部門造成很大的影響!
    謝謝!
    品質(zhì)部月度工作總結和計劃篇七
    光陰似箭,時光飛逝,又迎來了新的一年,20xx年,品質(zhì)管理部在上級單位和公司的正確領導下,同時在兄弟部門的支持配合下,品質(zhì)管理部以公司制定的質(zhì)量方針和發(fā)展目標為指導,堅持物業(yè)管理服務的理念,組織帶領部門全體員工緊緊圍繞物業(yè)管理服務第一的宗旨開展工作,全面履行職責,突出工作重點,狠抓部門內(nèi)部管理建設,較好地按計劃完成了全年的目標任務,為公司的發(fā)展和內(nèi)部建設做出了應有的貢獻。在這一年來主要做了如下幾方面的工作:
    一、加強員工思想教育,穩(wěn)定員工的工作情緒,確保工作的正常開展。
    20xx年是z物業(yè)公司從起步走向正常運作的關鍵一年,品質(zhì)管理部作為公司業(yè)務開展的指導部門,如何規(guī)范公司的內(nèi)部建設和業(yè)務開展,監(jiān)督落實各項工作的有效順利完成,這幾大職能已成為了品質(zhì)管理部的一項系統(tǒng)性工作,因此部門內(nèi)部員工的思想教育尤其顯得非常的重要,作為品質(zhì)管理部員工必須具備良好的思想素質(zhì)、過硬的業(yè)務知識和有一定的管理創(chuàng)新能力,深感壓力的品質(zhì)管理部及時進行了員工的思想教育,并號召全體員工認清當前形勢,更新服務觀念等系列活動,采取大會定期召開,小會、培訓不斷,使大家穩(wěn)定了思想,卸下了思想包袱,重樹了信心,從而調(diào)動了員工的工作積極性,提高了服務質(zhì)量,受到了公司領導和各部門的好評。
    二、滿足工作開展的時效性,全面導入iso9000,完善了體系文件的編制和改版工作。
    今年4月份,大廈各項物業(yè)管理工作正緊張有序的開展,作為一個新成立的公司,新組建的隊伍,員工的管理思路和工作方法難于得到一時的統(tǒng)一和規(guī)范,造成各項工作的開展無法依據(jù)標準的程序進行,導致許多工作頻頻失誤,為了保證工作按照一定的'標準和流程開展,在公司領導和萬科顧問的大力支持下,品質(zhì)管理部根據(jù)公司發(fā)展的需求先后完成了a/0、a/1和a/2版體系文件的建立和改版工作,從而保證了體系文件有效的運行;特別是a/0版,在人員缺少的條件下,員工不怕辛苦,加班加點,不計報酬,按時完成了體系文件的編制和發(fā)放工作,標志公司業(yè)務流程走向規(guī)范化管理。a/1版是為了滿足業(yè)主入伙,對流程進行了現(xiàn)場審核和流程的可操作性進行了改版工作,確保了業(yè)主順利的搬遷。a/2版由于公司內(nèi)部組織架構進行調(diào)整,同時準備滿足iso9000的質(zhì)量認證,為了達到要求,完成質(zhì)量手冊的編寫,質(zhì)量手冊是公司質(zhì)量管理的綱領性文件,a/1版體系文件編寫時因公司組織架構等因素的不確定性未能編寫完善,所以沒有發(fā)放。
    a/2版體系文件的改版工作是在公司運作已相對成熟的情況下進行的,因此質(zhì)量手冊的編寫較為順利,主要是根據(jù)公司已定的組織架構完成了部門崗位職責的編制,并按iso9001:2000標準的要求及公司實際情況進行了適當?shù)难a充、完善;增加了《員工獎懲管理辦法》、《商務接待作業(yè)指導書》、《綠化養(yǎng)護作業(yè)指導書》、《夜間查崗管理法辦》、《危險作業(yè)管理辦法》、《加工維修設備(工具)操作作業(yè)指導書》等20份作業(yè)指導書,同時對相關作業(yè)指導書進行了合理的合并,確保滿足了2000:9000版本體系要求。
    三、根據(jù)主業(yè)和公司的vi手冊要求,完善大廈標識牌的統(tǒng)計和制作工程。
    今年8月份接到市局指示,10月份主業(yè)要搬遷入住,根據(jù)目前的情況,大廈許多硬件還不具備搬遷條件,在這種情況下,品質(zhì)管理部負責大廈標識牌的統(tǒng)計、驗證和制作監(jiān)管的工作,在諸多條件不成熟的條件下,排除一切不利因素,品質(zhì)部分階段對大廈的標識牌進行統(tǒng)計和制作,在客戶服務部的幫助下,據(jù)初步統(tǒng)計共打印臨時標識牌一千多張,同時與市局進行溝通協(xié)調(diào),截至在9月下旬完成了大廈標識牌的制作2000張左右,基本上滿足了大廈標識系統(tǒng)的制作,保證了大廈導向系統(tǒng)的清晰。
    四、評優(yōu)資料的創(chuàng)建:
    今年十月順利迎接業(yè)主的搬遷入伙,把信息樞紐大廈建設成為優(yōu)秀文明大廈是每個z人的奮斗目標。信息樞紐大廈是一座智能型綜合樓宇,其各種硬件設備都處于同行業(yè)領先地位,因此與之配套的高質(zhì)量的物業(yè)管理也是必不可少的軟件部分。評優(yōu)工作是評價物業(yè)管理優(yōu)劣的一個主要標志,通過評優(yōu)可從實質(zhì)上提高z人的服務質(zhì)量意識及責任感、榮譽感。
    評優(yōu)工作的重點主要包括建立大廈的評優(yōu)資料、規(guī)范化現(xiàn)場管理等工作。資料是評優(yōu)工作的一項基礎工作,因而評優(yōu)工作初期的資料收集整理及歸檔是十分重要的,目前已制定評優(yōu)資料明細目錄并已開始收集。現(xiàn)場的實際操作也是至關重要,規(guī)范化的現(xiàn)場管理是充分體現(xiàn)評優(yōu)工作內(nèi)涵的一個重要組成部分,評優(yōu)要貫徹到實際工作中去,不能只停留在資料上、表面上。在各部門負責人參加的評優(yōu)動員大會上已明確說明了評優(yōu)工作的實質(zhì)和內(nèi)涵,由其負責督導本部門實際工作按評優(yōu)標準進行操作,并成立了評優(yōu)領導小組。評優(yōu)工作與各部門息息相關,在各/部門積極配合參與,做到實際工作按評優(yōu)標準進行。評優(yōu)資料的收集整理工作計劃在本月及20xx年1月完成,但各部門資料提交普遍不全;驗收資料及相關批文此類規(guī)劃檔案現(xiàn)仍在電信局,辦理移交或與之協(xié)調(diào)解決問題尚未解決;公司部分管理制度尚不健全,建議公司編制一本比較完善的管理制度匯編。接下來須加強與評審部門的溝通,與評審部門建立良好的工作關系,以過硬的評優(yōu)標準迎接評審部門的審查。
    總體來講,品質(zhì)管理部在即將過去的一年里,還完成了公司的制度建設、合同評審、停車場的策劃和顧客意見調(diào)查等方面工作。物業(yè)管理是一個系統(tǒng)工程,要保持良好的管理運作,不僅要加強物業(yè)的專業(yè)化管理,主要通過推行iso9000管理體系有效的提高員工的綜合素質(zhì)。在回顧過去的時間里,我們雖然做了很多的工作,也取得了可喜的成績,但與上級領導及公司的要求還有一定的差距;比如:
    1、與部門的協(xié)調(diào)溝通不夠融洽;
    2、個別員工的工作紀律和責任心不夠強;
    3、iso9000體系推行的力度不夠。
    回顧過去,展望未來,在新的一年里,相信在公司的正確領導下,我們信心百倍,一定能夠高標準、高要求、高質(zhì)量地嚴格要求做好各項物業(yè)管理工作,品質(zhì)管理部全體人員將群策群力,為公司經(jīng)濟效益再創(chuàng)佳績,為用戶創(chuàng)造更好的舒適環(huán)境,同時也為深圳電信改革事業(yè)做出更大的貢獻。
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    品質(zhì)部月度工作總結和計劃篇八
    忙碌、炎熱且愉快的八月工作即將畫上句號,但這只是在麗源今后經(jīng)營管理上的一個逗號,以后還有更多的.諸如頓號、問號、感嘆號等著我,工作不能有絲毫懈怠,因為作為公關銷售部領頭人,身負整個酒店的營銷策略方案,公關宣傳、營業(yè)推廣責任等等,深感肩上的擔子很重,深深的知道經(jīng)營是對外部的管理,管理是對內(nèi)部的經(jīng)營這個道理。閑話不敘太多,因為需改進的東西太多,(如儀容儀表、專業(yè)知識等)在這里不一一列出。通過觀摩、學習、指導、跟蹤、綜合地總結了八月工作內(nèi)容如下:
    自接手工作后,對飯店的營銷環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務活動進行核查分析,查閱酒店往來帳及歷史經(jīng)營資料。以期望日后達到有條理有序的工作目的。
    制定飯店新形象名片和活動內(nèi)容編輯圖片設計及前期文件和歷史客戶資料整理工作。
    針對本部門員工定期指導工作及引導性溝通培訓4次
    研究了大量的個案,重新給予飯店定位,根據(jù)本地市場及同業(yè)情況完成促銷及活動方案6個,其中實施2個,未加實施方案4個。
    查找、聯(lián)系行業(yè)內(nèi)合作伙伴及協(xié)議簽署工作,確認合作意向同行26家,確認價格已簽協(xié)議1家,談妥待簽3家,協(xié)議進行中22家。
    制定并整理系統(tǒng)培訓資料3份。(團隊管理,酒店綜合管理培訓知識,營銷態(tài)度、方法與技巧)
    八月份營業(yè)概況:包席527桌,散餐145桌,客房751間,會議:8次
    如其他的行業(yè)一樣,麗源也有些許的歷史遺留問題在八月份的工作和觀察當中都一一的展露出來,但凡事物都有它的雙重性,積極主動是我做人做事的態(tài)度,這些所謂的問題我會把它作為我以后的成長空間,輕松、坦然的去面對,一切皆在掌握中,面對挑戰(zhàn),接受挑戰(zhàn)是我不二的選擇。
    下一步的工作計劃就先從經(jīng)營和管理入手,針對咱們飯店的經(jīng)營是根據(jù)飯店的資源狀況和所處的市場競爭環(huán)境做出一定時期的戰(zhàn)略性部署、制定較遠的經(jīng)營目標,定了酒店的發(fā)展方向,保證它的長遠和全局性;管理總的來講就是就是制定,執(zhí)行,檢查和改進,制定出切實可行的計劃,執(zhí)行計劃,檢查總結經(jīng)驗,最后做改進,這樣依次進行,直到完美。為了不打無把握的仗還是把九月的計劃簡略的來出來大家分享下。
    首先保持同上級旅游管理部門、大型旅行社、周邊大集團、大公司、政府部分部門的密切聯(lián)系,并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關系。(開展此項工作需領導支持)
    緊抓飯店的宣傳推廣工作,積極參與飯店產(chǎn)品的更新、改造和組合開發(fā),提高飯店的聲譽和在周邊影響力。
    主持及制定培訓內(nèi)容,并親自實施培訓,以此來杜絕以后一切不規(guī)范操作(如各班次銜接和口頭操作、協(xié)議)重樹飯店新形象、新口碑吸引熱愛麗源、關心麗源發(fā)展的每一位客人(這樣的培訓每周最少一次,看營業(yè)時間定)
    定制中秋節(jié)酒店主題宣傳活動及員工聯(lián)歡茶話會。
    簽約聯(lián)盟商戶,讓聯(lián)盟商戶代為宣傳,達到客戶、空間、資源共享。
    一一拜訪前期流失客戶(集團客戶和大客戶),維護簽約客戶,拜訪、認識、掌握、了解所有簽單協(xié)議負責人,以此給今后輕松的工作打好堅實基礎。
    開發(fā)新客戶,全方位,爭取和上級旅游部門聯(lián)系,以掛靠等方式吸引外地來樊游客。
    新協(xié)議簽署。像之前過期合約,口頭合約等等,新團隊協(xié)議簽署都會開展,在結算協(xié)議時間和簽單金額給予一定的控制,便于以后對賬及結算。
    樹星級飯店形象,九月預計簽約本地及周邊地區(qū)旅行社30家或以上。
    會議及宴會開展短信及上門宣傳,爭取有更高的提升。
    餐廳目標:爭取在8月的基礎上提升10%—15%
    客房目標:爭取在8月的基礎上提升20%—25%
    為了以上這些,我會和大家一起齊心協(xié)力,全力做好計劃中的所有事項,以新起點、新形象、新面貌來迎接以后的所有挑戰(zhàn),所有的一切困難盡情的來吧,我坦然接受。
    沉睡的xx,快醒來,我看好你!xxx,加油進行中。
    品質(zhì)部月度工作總結和計劃篇九
    為進一步宣傳貫徹《^v^農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》,落實江蘇省人民政府《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全條例》,切實加強我鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作。根據(jù)市農(nóng)林局《20xx年溧陽市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作目標任務考核辦法的通知》,結合我鎮(zhèn)實際,特制定《20xx年度南渡鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作計劃》。
    加強無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地建設,主導農(nóng)產(chǎn)品實行農(nóng)業(yè)標準化生產(chǎn),無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地累計面積達萬畝,特色優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品標準化覆蓋率達50%,基地農(nóng)產(chǎn)品抽檢合格率達到95%以上,規(guī)范化農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社5家。繼續(xù)推行農(nóng)產(chǎn)品可追溯制度的探索,做好農(nóng)產(chǎn)品示范基地的可追朔數(shù)字化管理應用試點工作,選擇3家農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)開展產(chǎn)銷合作、數(shù)字化管理銷售試點。確保全鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平穩(wěn)定提高,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)和放心消費。
    1、組織領導。加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全領導小組,對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的領導。
    2、擴大宣傳。突出發(fā)放明白紙、科技周等宣傳方式,造大聲勢,擴大影響。
    3、實施農(nóng)業(yè)科技入戶工程。繼續(xù)開展農(nóng)技人員聯(lián)基地聯(lián)大戶活動,建立聯(lián)系檔案,實行績效考核考評制度。
    4、加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識培訓,重點加強對農(nóng)民合作意識和標準意識以及安全農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、管理技術的培訓。
    5、推行農(nóng)產(chǎn)品可追溯制度,建立農(nóng)產(chǎn)品數(shù)字化管理信息系統(tǒng),實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯,從源頭上加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理。
    6、推廣應用農(nóng)業(yè)標準化生產(chǎn)技術,實現(xiàn)主導農(nóng)產(chǎn)品有標可依,依標生產(chǎn)。根據(jù)標準要求編制切實可行的標準化模式圖或標準化生產(chǎn)操作規(guī)程。
    7、落實農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管員,建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管制度。建立和完善基地、合作社、農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)等管理相對人的基本檔案,并建立日常監(jiān)管記錄檔案。
    8、加大農(nóng)業(yè)投入整治力度,整頓規(guī)范農(nóng)資市場的經(jīng)營行為,加強農(nóng)業(yè)投入品銷售使用的管理。
    9、健全安全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測檢驗體系,成立南渡鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理站,負責日常事務,加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測工作,建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息通報制度,做好檢測信息通報工作。
    10、做好農(nóng)產(chǎn)品三品認證工作,爭取新認證安全農(nóng)產(chǎn)品3個。做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全認證續(xù)展工作.
    1、廣泛開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳和生產(chǎn)技術培訓。
    加強宣傳力度。要充分利用各種宣傳方式,開展專題宣傳;開展送科技、送安全農(nóng)產(chǎn)品知識下鄉(xiāng)活動。通過發(fā)放明白紙、科技宣傳周等活動,將農(nóng)產(chǎn)品安全知識做到家喻戶曉。
    健全農(nóng)技人員聯(lián)基地、聯(lián)大戶制度。深入開展農(nóng)技人員聯(lián)基地、聯(lián)大戶活動活動,確定具體名單和掛鉤的基地、大戶,強化面對面培訓。實現(xiàn)科技人員直接到戶,良種良法直接到田,技術直接到人。重點要加強對合作社社員、科技示范戶和種養(yǎng)專業(yè)戶的標準化生產(chǎn)技術的培訓。
    強化對農(nóng)業(yè)投入品安全使用的培訓。以指導農(nóng)民科學、合理、規(guī)范地使用農(nóng)業(yè)投入品工作為突破口,加強各類農(nóng)業(yè)投入品安全知識和使用技術培訓,提高安全使用的技術水平,使之懂法、守法、合法地生產(chǎn)、經(jīng)營。加強對農(nóng)業(yè)投入品生產(chǎn)、經(jīng)營者的依法生產(chǎn)經(jīng)營培訓,年培訓3次以上,1次上電視或報刊。
    2、強化無公害生產(chǎn)基地建設。
    建設無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的重要保證,要根據(jù)當?shù)氐默F(xiàn)有條件和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,搞好種養(yǎng)業(yè)布局調(diào)整,建立基地。全鎮(zhèn)無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地面積達萬畝。無公害基地要有年度生產(chǎn)計劃,有檔案記錄、農(nóng)資使用等相應的管理制度,加強統(tǒng)一供種、統(tǒng)一供藥、統(tǒng)一供肥、統(tǒng)一技術、統(tǒng)一銷售等服務。明確基地建設的目標,在顯要位置設標志牌,標明基地名稱、基地面積、建設單位、建設時間,擴大示范效應。
    3、推行標準化生產(chǎn)。
    推廣農(nóng)業(yè)種養(yǎng)技術標準模式圖。農(nóng)業(yè)服務中心負責結合本地的主導產(chǎn)業(yè),根據(jù)標準要求編制標準化生產(chǎn)模式圖或標準化生產(chǎn)技術操作規(guī)程,并發(fā)放到每個生產(chǎn)者手中,使生產(chǎn)者、經(jīng)營者看得懂、會應用。
    建立生產(chǎn)檔案。要大力推行農(nóng)戶生產(chǎn)檔案記錄制度,認真記載農(nóng)(獸)藥、肥(飼)料購買、使用及防疫、檢疫等情況,使農(nóng)戶堅持科學施肥、科學用藥,確保農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)和實現(xiàn)可追溯制度。
    提高農(nóng)業(yè)規(guī)?;崿F(xiàn)農(nóng)業(yè)標準化。加強農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)協(xié)會和農(nóng)民聯(lián)戶管理制度建設,全面提高農(nóng)產(chǎn)品規(guī)?;徒M織化程度。圍繞農(nóng)業(yè)主導產(chǎn)業(yè),積極引導產(chǎn)業(yè)合作組織參與農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程質(zhì)量監(jiān)督管理,提高服務水平,切實加強行業(yè)自律,加強標準全程監(jiān)管,確保標準落到實處。
    4、加大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量專項整治和農(nóng)業(yè)投入整治力度,控制源頭污染。
    要按照《農(nóng)藥管理條例》、《獸藥管理條例》、《飼料及飼料添加劑管理條例》等法律法規(guī),加強對農(nóng)業(yè)投入品和農(nóng)產(chǎn)品的監(jiān)管,深入開展農(nóng)資打假工作,規(guī)范食用農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)殖行為。建立農(nóng)資企業(yè)管理檔案和信用體系,整頓和規(guī)范市場秩序,配合市農(nóng)業(yè)執(zhí)法大隊,工商質(zhì)監(jiān)嚴厲打擊制售、使用假冒偽劣農(nóng)資的違法行為。各經(jīng)銷戶要建立健全農(nóng)資經(jīng)營檔案,推行進貨查驗、進貨記錄和銷售記錄制度,實行質(zhì)量安全承諾,堅決杜絕禁用農(nóng)(獸)藥和飼料添加劑的銷售,大力推廣高效低殘毒農(nóng)藥品種。
    5、健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全例行檢測制度。
    實施農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測制度。各無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、農(nóng)產(chǎn)品市場要配備現(xiàn)場檢測設備,開展“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全行”活動,對全鎮(zhèn)各類農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全進行巡查,加強產(chǎn)地和市場檢測。與工商配合堅決銷毀不合格產(chǎn)品,形成一種質(zhì)量安全的“倒逼”機制。
    6、推行農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地編碼制度。
    按照計劃安排,逐步完善產(chǎn)地數(shù)安化管理系統(tǒng)。及時上報產(chǎn)地編碼區(qū)塊調(diào)查資料和系統(tǒng)信息表,做到數(shù)字信息齊全、詳實,并按時完成信息錄入工作。要按照邊推行邊使用原則,有選擇地開展應用農(nóng)產(chǎn)品可追溯試點工作,探索產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品可追溯發(fā)揮作用的途徑。
    品質(zhì)部月度工作總結和計劃篇十
    1、協(xié)助進行內(nèi)審培訓,并在培訓前編制內(nèi)審檢查表(過程審核檢查表、產(chǎn)品審核檢查,內(nèi)審檢查表)提供老師審查。
    2、加強品保部內(nèi)部的日常工作管理,充分調(diào)動員工工作積極性,避免內(nèi)部矛盾。改變過去檢驗員常在辦公室毛病,增強主動配合意識,準備實行末位淘汰或者末位降系數(shù)。增強過程管控,改變過去過程檢驗過程被動考核為主(出現(xiàn)廢品考核),主動考核少,員工質(zhì)量意識差問題,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
    品質(zhì)部月度工作總結和計劃篇十一
    一、組織實施“陽光采購策略”—---公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。
    xx年年我們進一步強調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公*、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。
    1、完善制度,職責明確,按章辦事。
    xx年年通過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論基礎。
    2、公開公正透明,實現(xiàn)公開招標。
    采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
    3、采購效益全線凸現(xiàn)。
    實施公開透明的陽光采購策略后,同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了3-5%。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金,直觀有效地降低了材料設備采購成本。
    4、監(jiān)督機制基本形成。
    做好價格和技術規(guī)格分離和職能定位工作,價格必須經(jīng)采供部和審計部,技術必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制****。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務水*,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
    二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。
    xx年年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由采供部經(jīng)理進一步復核,實行了“采購部的兩級價格復核機制”,然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
    三、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)。
    xx年年采供部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,制定了《采購供應部供方信息表》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
    根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產(chǎn)和建設行業(yè)是個相對特殊、獨立的行業(yè),供應商圈子相對獨立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境,使供應商能真正全心全意的為東和服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如:達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點,為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎。
    品質(zhì)部月度工作總結和計劃篇十二
    1、每周對保潔人員進行專業(yè)技能培訓,掌握工作技巧,提高工作效率和質(zhì)量。
    2、樓道衛(wèi)生不定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標準的及時清理,并采取獎懲制度。
    二、樓道衛(wèi)生管理。
    1、為了完善小區(qū)保潔工作,制定了嚴格的保潔秩序,每天對各樓層進行打掃。大廳、電梯每月打掃60次。步梯、消防箱、防火門每月打掃30次,樓頂和死角每月打掃30次。
    2、垃圾清運,對裝修垃圾采取裝袋化定點堆放,集中清運,保證了小區(qū)衛(wèi)生清潔美觀。
    三、衛(wèi)生。
    1、垃圾桶每月清理10次;
    2、每天清掃各條道路,每月清掃30次;
    3、沖洗園區(qū)地面6次;
    4、沖洗采光堋、雨棚5次;
    四、地下室衛(wèi)生。
    1、打掃地下室30次;
    2、平拖地面5次;
    3、擦消防箱4次;
    4、擦洗地下室管道15天;
    五、其他工作。
    1、配合客服清理小院衛(wèi)生;
    2、節(jié)前項目安全自檢;
    3、配合各部門工作;
    為給業(yè)主提供一個衛(wèi)生、健康、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境;為更進一步提高員工的素質(zhì)與專業(yè)水平,現(xiàn)制定5月份的工作計劃與安排:
    一、提升員工專業(yè)與服務意識,每周1次培訓。
    天氣逐漸炎熱,做好消殺工作;
    一、雨季路面和樓道大廳、臺階、電梯要重點清理;
    二、樓道每天保持干凈、整潔;
    三、路面定時沖洗,及時清掃落葉和白色垃圾;
    四、地下室保持干凈衛(wèi)生;
    五、天氣逐漸炎熱,垃圾桶每天沖洗一次;
    品質(zhì)部月度工作總結和計劃篇十三
    一:工作的達成情況:
    1.來料檢驗:
    現(xiàn)在的人員配置來說,還是比較缺乏,每天的工作量還是比較大的,況且像原材料、焊接、外協(xié)五金拋光、機加件產(chǎn)品的來料檢驗都劃分給了五金機加部門的品管員,來進行質(zhì)量監(jiān)督!在外協(xié)處目前覆蓋的檢驗有:外購的半成品和成品、零配件、包材、電鍍件抽檢、成品的抽檢試水這幾個大項!在產(chǎn)品的覆蓋面基本可以滿足現(xiàn)行的品質(zhì)需求!
    在來料檢驗品管員的配置上是定崗定職;主要負責產(chǎn)品檢驗和異常處理;檢驗內(nèi)容主要為產(chǎn)品外觀、裝配、功能、尺寸等;在實際的檢驗技能方面還需要逐步提升;在檢驗的流程上基本達到要求,在標準的判定上還需要牢固掌握!對于異常的處理還需要掌握一定的技巧和方式!針對龍頭方面的檢驗還需要培訓上崗!
    在目前外協(xié)處的電鍍抽檢中,發(fā)現(xiàn)的問題點主要是產(chǎn)品的電鍍鍍層達不到要求!此種現(xiàn)象一直存在著,沒有得到很好的改善!其次就是外觀性異常特別多,基本上每批次都有30%左右的不良品被挑選出來!造成生產(chǎn)和成本的雙增加;在這方面很多都是電鍍廠原因造成!
    外購方面的檢驗有時回來的產(chǎn)品找不到原定的圖面清單或者樣品,在品質(zhì)判定上比較難決定;在決大部分的產(chǎn)品中可以依據(jù)圖紙和樣品進行檢驗判定;在實際工作中發(fā)現(xiàn)倉庫的送檢單上的名字跟技術部的清單名字不統(tǒng)一;有時各有各的叫法,這點必須進行改善!物料在全公司必須有固定的代碼和名稱!
    在外協(xié)機加和焊接方面的檢驗還存在著問題,在12月底有所改善!之前出現(xiàn)的問題主要是沒有發(fā)現(xiàn)異常:主要是焊接件的外觀、密封性和外協(xié)機加產(chǎn)品的尺寸等!
    2.制程檢驗:
    五金車間:
    在拋光的抽檢沒有發(fā)現(xiàn)大的問題,檢驗內(nèi)容主要是產(chǎn)品拋光后的外觀;主要問題是外觀不良等!基本可以解決!總體上品管員在拋光檢驗方面還需要提高和改進!
    注塑車間:
    技術方面的壓力,處理的不是很及時!
    塑膠拋光在現(xiàn)在面臨著人手不夠的局面,主要是抽檢產(chǎn)品拋光后的外觀;在品管員的努力下,可以滿足現(xiàn)在需要,發(fā)現(xiàn)了不少問題,主要是注塑時的產(chǎn)品外觀問題和拋光操作不當而產(chǎn)生的異常!
    :安裝車間:
    在安裝成品檢驗方面實行的定人定崗;實行線上首、巡、抽檢同打包時的抽檢相結合,實行全覆蓋;主要負責產(chǎn)品檢驗和異常處理;檢驗內(nèi)容主要是外觀、適配、功能、包裝、配件、不良品界定;在產(chǎn)品的實際檢驗中發(fā)現(xiàn)了不少問題:主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的功能和配置上,由于前工序的問題導致產(chǎn)品無法裝配或是達不到品質(zhì)要求;再就是在生產(chǎn)的流程上,比如在龍頭試水檢測上,要求是先堵住出水口試氣再試水,但是在實際中未能完全去執(zhí)行!公司在具體的生產(chǎn)流程上還需要繼續(xù)完善!特別是在部門與部門的溝通上,存在著很大問題,有時發(fā)現(xiàn)問題異常去進行溝通解決,安裝有時不配合執(zhí)行!總是顯得比較高傲!
    總體上講,在安裝成品檢驗方面基本可以滿足現(xiàn)在出貨需要,在龍頭方面還需要培訓檢驗標準和檢驗方法!在花灑方面可以滿足出貨品質(zhì)需求!
    成品抽檢:
    在成品抽檢這個崗位上實行定職定崗、專人檢驗;主要負責產(chǎn)品檢驗和異常跟蹤處理;在實際的檢驗過程所起的作用是明顯的;在工作中發(fā)現(xiàn)了很多問題:功能性、外觀、配件、包裝等方面的異常都能得到發(fā)現(xiàn)和解決。在一定程度上阻止了不良品的外流!
    在人員的能力和經(jīng)驗上可以滿足現(xiàn)在出貨需要!
    二:品質(zhì)部人員能力評估:
    工程師:在所管轄的范圍類,對于日常的工作安排和工作指導還可以,在下屬的工作紀律、團隊合作、指令傳達、標準參考、部門溝通、異常處理、服從性等方面做得比較到位;在對于下屬的培訓指導上還需要有所提升和挖掘!
    品管員:在服從性、工作態(tài)度、團隊建設、部門溝通、工作內(nèi)容、工作執(zhí)行力等方面還是可以,基本滿足現(xiàn)在需要;在工作質(zhì)量、標準掌握、工作技能、方法、經(jīng)驗方面還有很大提升空間!
    在目前的品管員中,很多是新手,在以前沒有從事過品管工作,所以在工作期間在經(jīng)驗上顯得很不專業(yè)、在技能上不足,對于品質(zhì)的理解不夠透徹、在某些流程上不懂、完全要靠上級的指導和培訓才能夠上手!特別是異常的界定方面尤顯不足!對于檢驗依據(jù)還不能完全掌握和清楚!在檢驗標準的執(zhí)行上還沒有完全體現(xiàn)出品質(zhì)的作用和價值!
    三:內(nèi)部程序文件、檢測設備、檢驗流程。
    部門內(nèi)部所使用最多的是產(chǎn)品的檢驗標準和相關性表單;在產(chǎn)品的檢驗標準上,一般性的標準已經(jīng)有了,可以滿足現(xiàn)在客戶品質(zhì)需求,但是在執(zhí)行實施方面有待繼續(xù)提高;在龍頭的檢驗標準上目前沒有明確的產(chǎn)品檢驗標準和流程。這是急需要解決的問題!
    在檢驗流程上:公司目前的檢驗流程覆蓋了原材料基本上實行了全方位監(jiān)控,在具體的實施、執(zhí)行上還有待改進:比如圖紙和外購實物的名稱、外形、檢驗名稱等不一致!
    在檢測設備上:現(xiàn)有的設備基本可以滿足生產(chǎn)品質(zhì)需要,只是在某些方面可以改進得更實用和更先進!最主要的欠缺在于材料成分的分析上還是空白!龍頭試水設備上還有待進行優(yōu)化,以滿足明年大批量生產(chǎn)品質(zhì)需求!在基本的尺寸檢測用的卡尺、螺紋規(guī)等需要進行校驗和外購;具體型號等根據(jù)現(xiàn)實需要進行請購!
    四:品質(zhì)部組織構架和配置:
    目前部門配置13人!結構性不變;根據(jù)實際需要,預計在明年配置18人!具體的配置見附表組織架構圖:在目前配置下主要增加如下:
    塑膠拋光增加抽檢1人;外購檢驗增加1人;實驗室配加1人;安裝品管配加2人;。
    五:質(zhì)量目標的達成情況:
    在進一月的實際統(tǒng)計后:除外協(xié)加工件()和外購()的部分產(chǎn)品質(zhì)量未能達到公司既定的目標外;機加()注塑()、安裝()、品質(zhì)部目標值(100%)均滿足了既定目標和要求!
    :組織架構重新配制人數(shù),架構不變,具體見附表1!
    :品管員內(nèi)部培訓:在20--年的培訓計劃是每月2次以上!主要是標準、流程、檢驗技巧和方式、品質(zhì)專業(yè)術語、對于發(fā)現(xiàn)問題的處理、iso等方面!
    品質(zhì)部月度工作總結和計劃篇十四
    宣傳部作為學生會眾多部門中的一個,應該有效的融入到這個大的總體上來。又因為宣傳部本身的功能,決定了它不僅要遵循團委及*團的旨意,而且要配合其他部門開展各種活動。所以不論怎樣,宣傳部總是充當著一個鼓號手,一個開路先鋒的作用。
    因此我們五系宣傳部制定了自己的工作計劃:
    宣傳部以宣傳為本,在開展每項活動之前,宣傳部都將一如既往地進行一系列的宣傳海報。由于資金與人手有限的原因,我們沒有足夠的實力每次都開展大規(guī)模的鋪張式宣傳?!袄糜邢薜馁Y源,達到最好的宣傳效果”是我們學生會宣傳部工作的重要方針。
    校園內(nèi)單一的常規(guī)宣傳模式已經(jīng)在某些程度上給大家造成了視覺疲勞,如何在宣傳方式上創(chuàng)新,將成為決定宣傳效果好壞的重要因素。因此,我們五系宣傳部將開拓更多的宣傳途徑,或是改良海報的版面設計來吸引同學們對于活動信息的關注。
    宣傳不僅是一個部門的工作,做好宣傳需要每個部門的協(xié)調(diào)配合:我們會配合所有其他兄弟部門的不可預見的活動的宣傳,確保我院每項學生活動的順利開展。希望其他部門提前通知我部,以便我部有更充分的時間去設計,創(chuàng)作。
    此外,我們會對本學期的各項宣傳工作進行備案。盡量詳細、完整地把宣傳工作記錄保存下來做好重大事件的宣傳工作,和各部門密切合作,全方位多層次的開展宣傳工作。
    品質(zhì)部月度工作總結和計劃篇十五
    按照全面推行城市主要街道專業(yè)隊伍清掃保潔,全面實行定點傾倒、定員收集、定時清運的環(huán)衛(wèi)保潔制度,促進環(huán)境衛(wèi)生管理由治臟、治亂、治差向做美、做亮、做優(yōu)轉變?yōu)槟繕耍陜?nèi),清掃隊各班組按單位規(guī)章制度,每天近17個小時分三班不間斷地清掃保潔150萬平方米的城區(qū)道路衛(wèi)生工作,人均清掃保潔面積達4000多平方米。清運隊每天清運1400多個垃圾坑點垃圾,日清運垃圾170噸,吸式收集清運糞便60噸/日,人工清掏糞便2噸/日。其中灑水車調(diào)度遵循輕重緩急原則,并積極參與抗旱、救火等重要工作中。隨著××城市規(guī)模的不斷壯大,產(chǎn)生垃圾也呈上升趨勢,但我局自始至終都能堅持將城市生活垃圾日產(chǎn)日清,在城市主次干道和公共場所推行垃圾不落地管理,創(chuàng)造清潔衛(wèi)生的城市環(huán)境,樹立了全國文明風景旅游區(qū)和中國優(yōu)秀旅游城市潔凈、優(yōu)美、有序的良好形象。
    (二)紫莖澤蘭鏟除工作。
    6月底在全區(qū)實施鏟除紫莖澤蘭工作中,充分發(fā)揮職能作用,以清運工作為重點,從清運工作全方位出發(fā)進行工作部署,首先要求清運垃圾時,對坑點周圍進行檢查,見一株鏟一株;其次安排專人專車協(xié)助各鄉(xiāng)、街道辦事處全面負責完成好紫莖澤蘭鏟除植株的清運,做到隨叫隨到,密封運輸,保證鏟除工作的及時高效,并對全區(qū)鏟除后的紫莖澤蘭植株進行統(tǒng)一填埋處理,在處理過程中與其他垃圾做到分類填埋、??犹盥?,實現(xiàn)無害化填埋處理,從根源上杜絕紫莖澤蘭的蔓延。在本次鏟除工作中,共清運紫莖澤蘭6車,近7噸。
    (三)開展迎國慶60周年環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
    9月24日至9月30日開展了迎國慶市容環(huán)境衛(wèi)生集中整治工作。全方位加強清掃保潔力度。在繼續(xù)認真做好150萬平方米的城區(qū)街道和其它區(qū)域的全天候不間斷的清掃保潔工作的同時,加強對節(jié)前開展各類活動的周邊環(huán)境的清掃保潔力度。做好對民航路、?;畚髀返戎匾缆愤M行花壇建設和隔離欄拆除工作的清掃保潔,確保以上特殊道路的衛(wèi)生質(zhì)量。配合束河街道辦事處、大研街道辦事處以及全區(qū)開展愛國衛(wèi)生運動,清運陳年垃圾近100噸。并在9月25日和26日兩天,與森警、消防等駐麗部隊進行道路清洗工作,清洗路面區(qū)域近100萬平方米。9月28日抽調(diào)部份清掃保潔工作人員負責做好火車站試通車典禮現(xiàn)場及周邊的環(huán)境保障工作。
    (四)配合相關部門工作。
    為迎接建國60周年,進一步做好我區(qū)市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理工作,不斷改善城市環(huán)境,塑造我區(qū)文明、衛(wèi)生、整潔、有序的城市形象,我局抽調(diào)2名工作人員配合愛衛(wèi)辦、^v^門等相關單位,開展了“門前五包”整治工作。分別對大麗路、南過境、民主路、?;勐贰⑾愀窭锢蟮?、象山路、西安路、玉緣路、玉泉路、祥和片區(qū)及各街道所有臨街單位及門店開展了為期2個月的整治工作。
    (五)配合做好各項接待、檢查工作。
    (六)積極落實職工增資和五大保險問題。
    社會保險是現(xiàn)代社會經(jīng)濟生活的重要方面,是一項重要的社會政策,它是勞動者應享有的維持基本生活的權利。就我局的具體情況而言,計劃內(nèi)用工應參加的五大社會保險,由于長期存在資金缺口,一直未能解決。而五大社會保險的實施情況關系到職工的根本利益,直接影響到我局工作的正常開展和社會的平安穩(wěn)定。為此,我局把解決計劃內(nèi)用工的五大保險問題作為全局工作的重中之重,擺上議事日程。在區(qū)委、區(qū)政府的大力支持和我局全體干部職工的不懈努力,我局400多位計劃內(nèi)用工的五大保險得以落實,目前局機關工作人員和相關部門正在加緊辦理五大保險相關工作,確保及時將社會保險落實到每一位職工身上。同時,隨著國民經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展,城鄉(xiāng)居民收入大幅度的增長,但由于工資增長長效機制的不健全,導致我局計劃內(nèi)用工的工資得不到相應的增長,在一定程度上影響了職工生活水平的提高,打擊了職工的工作熱情和積極性。為維護廣大職工的根本利益,為維護我區(qū)的和諧穩(wěn)定,在區(qū)委、區(qū)政府的支持和我局全體干部職工協(xié)同相關部門的努力下,核增我局計劃內(nèi)用工工資和五大保險問題已得到妥善解決。
    二、下一步工作計劃。
    繼續(xù)搞好環(huán)境衛(wèi)生管理工作,結合創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市目標,謀實事、抓長遠,完善環(huán)衛(wèi)服務體系,加快發(fā)展。
    (一)不斷加強干部職工的政治理論學習和業(yè)務培訓,進一步提高全體干部職工的綜合素質(zhì)。
    (二)以人為本,不斷深化和完善各種制度,做到用制度管人,用制度辦事,努力探索環(huán)衛(wèi)發(fā)展新機制。
    (三)加快第二垃圾處理場建設,以期盡快發(fā)揮城市環(huán)衛(wèi)基礎設施的功能作用。
    (四)加大環(huán)衛(wèi)宣傳力度,形成人人講衛(wèi)生,個個講文明的氛圍,提高全民環(huán)衛(wèi)意識,維護城市環(huán)境衛(wèi)生。
    品質(zhì)部月度工作總結和計劃篇十六
    回顧即將過去的201x年,采購部成員和其它部門的各位領導及同事在工作和生活中都給予了我足夠的支持和幫助。在這一年當中,采購部門的工作基本上滿足了公司業(yè)務訂單的需求。在201x年我將繼續(xù)努力,做好本職工作,不斷完善自我,確保物料的供應和質(zhì)量的控制,為公司的發(fā)展盡一份綿力。堅持同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本的工作原則?,F(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下:
    1、部門的日常工作。
    采購部現(xiàn)有人員3人,采用分工協(xié)作的方式負責公司原主輔材料的進行采購。依據(jù)今年公司的制定的采購計劃,由采購部進行統(tǒng)計如下:
    組件材料201x采購總金額(元)供應商不合格批次。
    2、圍繞控制成本在采購產(chǎn)品性能優(yōu)化結構方面開展工作。
    采購部繼續(xù)圍繞控制成本、采購產(chǎn)品性能優(yōu)化的結構為工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),采取由采購人員在對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由采購部經(jīng)理進一步復核,實行了采購部的兩級價格復核機制。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采購人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
    3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)。
    201x年采購部進一步加強了對供應商管理,本著對每位供應商負責的態(tài)度,制定了《供應商資料卡》并對其進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了《合格供應商名錄》,在進行報價之前,對供方進行評價和分析,合格者才能進入合格供應商名錄,才具有報價資格。
    根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點,為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎。
    4、逐步加強對材料價格信息的管理。
    采購部進一步加強了對材料、信息的管理,每一次材料采購的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采購部材料信息庫,以備隨時查閱、對比。
    1、制定采購預算與估計成本。
    制定采購預算是在具體實施原輔料采購行為之前對采購成本的一種估計和預測,是對整個采購資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對采購資金進行了合理的配置和分發(fā),還同時建立了一個資金的使用標準,以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制,確保資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動。有了采購預算的約束,能提高采購資金的使用效率,優(yōu)化采購管理中資源的調(diào)配,查找資金使用過程中的一些例外情況,有效的控制采購資金的流向和流量,從而達到控制采購成本以期達到有效的資金最大化利用的目的。
    2、改進供應商的選擇。
    3、在以后工作中需要繼續(xù)努力的幾點。
    1)首先,工作態(tài)度上不放過任何一個細節(jié),工作過程中萬事都要仔細,從采購物資規(guī)格的確認、價價格的商榷到采購合同的簽訂和完成到貨等等一系列的事情都要一一用心,全心全意地投入工作,以積極的態(tài)度強烈的責任感和百分之百的信心來開拓自己的工作領域。
    2)簽約訂貨后要積極跟催,保證按時或提前交貨。貨物到工地后協(xié)調(diào)安排好卸貨入庫事宜。萬一后期出現(xiàn)質(zhì)量問題要積極處理反饋。
    3)同事之間專業(yè)能力及工作態(tài)度不一,擁有的供應商資源信息不同,工作內(nèi)容較窄等情況,容易產(chǎn)生較大的運營成本和溝通成本。建議公司適當?shù)匕才艈T工進行外部培訓,擴大員工的供應商資源渠道、了解別人公司的采購運作模式,提升員工的整體工作能力。
    1、配合公司降低組件銷售價格。
    2、完善太陽能發(fā)電系統(tǒng)材料資料。
    和研發(fā)部一起完善材料選型,樣品和整套系統(tǒng)測試工作,材料選型上力求常規(guī)化,標準化。
    3、提前做好詢價比價工作配合銷售部及研發(fā)部進行報價工作。
    在材料的審核上與研發(fā)部及銷售部多溝通力求材料量化、標準化采購。
    材料采購的及時性在201x年必須要有一個質(zhì)的飛躍,全力滿足公司正常生產(chǎn)的安排需要,確保好材料的到貨時間及時,減輕由此給生產(chǎn)部和銷售部帶來的不利因素。進一步維系好與現(xiàn)有供應商的合作關系,并多渠道開發(fā)新的更符合公司利益的供應商。