總結(jié)是對(duì)我們過(guò)去努力的一種回報(bào),也是我們未來(lái)成長(zhǎng)的基石??偨Y(jié)應(yīng)該突出重點(diǎn),對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行深入分析和歸納。以下是一些有關(guān)健康的小貼士,希望對(duì)大家有所幫助。
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇一
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶(hù)口所在地:河源。
身材:***cm44kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:23歲。
人才類(lèi)型:普通求職。
應(yīng)聘職位:行政/人事類(lèi):行政助理、汽車(chē)售后服務(wù):續(xù)保專(zhuān)員、
工作年限:3。
職稱(chēng):無(wú)職稱(chēng)。
求職類(lèi)型:全職。
可到職-隨時(shí)。
月薪要求:20xx--3500。
希望工作地區(qū):廣州。
公司名稱(chēng):東風(fēng)日產(chǎn)東神專(zhuān)營(yíng)店起止年月:20xx-03~20xx-07。
公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):續(xù)保專(zhuān)員。
工作描述:1.熟悉各保險(xiǎn)公司的條款,條例.
2.熟悉各保險(xiǎn)公司的折扣系數(shù),理賠流程方便為客戶(hù)制定方案和做理賠。
3.對(duì)公司的客戶(hù)進(jìn)行續(xù)保。
4.針對(duì)來(lái)店或來(lái)電的客戶(hù)制定一對(duì)一的方案。
5.與客戶(hù)進(jìn)行詳細(xì)的溝通與協(xié)商,針對(duì)不滿(mǎn)意之處進(jìn)行更改或處理。
6.最后收齊資料為客戶(hù)出單。
離職原因:私人理由。
公司名稱(chēng):廣州原石工程顧問(wèn)有限公司起止年月:20xx-01~20xx-02。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):行政助理。
工作描述:1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作。
2、協(xié)助審核、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理。
3、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行。
4、參與公司績(jī)效管理、考勤等工作。
5、獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行。
6、協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
7、會(huì)務(wù)安排:做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作。
8、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞。
9、參與公司行政、采購(gòu)事務(wù)管理。
10、負(fù)責(zé)公司各部門(mén)辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作。
11、做好材料收集、檔案管理、文書(shū)起草、公文制定、文件收發(fā)等工作。
12、對(duì)外相關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò)接待,對(duì)內(nèi)接待來(lái)訪、接聽(tīng)來(lái)電、解答咨詢(xún)及傳遞信息工作。
13、協(xié)助辦理面試接待、會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排,節(jié)假日慰問(wèn)等。
14、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作。
離職原因:私人理由。
畢業(yè)院校:華南理工大學(xué)。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一:計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
20xx-0220xx-01華南理工大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)。
外語(yǔ):英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:精通粵語(yǔ)水平:精通。
本人性格開(kāi)朗,有良好的溝通能力和組織能力;擅長(zhǎng)助理和汽車(chē)售后服務(wù)等工作。
1.助理:善長(zhǎng)于協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政與內(nèi)部日常等工作.
2.售后服務(wù):熟悉各保險(xiǎn)公司的各項(xiàng)條款,條例,互理賠流程.更有助于順利的完成4s店的內(nèi)勤與續(xù)保工作.
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇二
簡(jiǎn)歷編號(hào):
更新日期:
無(wú)照片。
姓名:
國(guó)籍:
中國(guó)。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶(hù)口所在地:
江門(mén)。
身材:
170cm55kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
25歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類(lèi)型:
普通求職。
應(yīng)聘職位:
工作年限:
5
職稱(chēng):
無(wú)職稱(chēng)。
求職類(lèi)型:
全職。
可到職日期:
隨時(shí)。
1500--2000。
希望工作地區(qū):
廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱(chēng):
東莞開(kāi)商務(wù)車(chē)起止年月:-01~-03。
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
司機(jī)。
工作描述:
離職原因:
公司名稱(chēng):
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
司機(jī)。
工作描述:
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
翠英中學(xué)。
最高學(xué)歷:
高中。
畢業(yè)日期:
初中。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專(zhuān)業(yè)。
獲得證書(shū)。
證書(shū)編號(hào)。
-09。
翠英中學(xué)。
初中。
初中畢業(yè)證。
拿駕照。
駕駛。
c1牌。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):
英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:
一般。
粵語(yǔ)水平:
良好。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
廣州市路線都熟悉。`。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話(huà):
137xxxxxxxxx。
家庭電話(huà):
手機(jī):
qq號(hào)碼:
電子郵件:
個(gè)人主頁(yè):
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇三
姓???名:?xxx。
性???別:?女?????。
民???族:?漢族??。
出生日期:?1985-10-10?
現(xiàn)所在地:?南京市??。
戶(hù)???籍:?南京市??。
學(xué)???歷:?本科。
畢業(yè)學(xué)校:?湖南長(zhǎng)沙經(jīng)濟(jì)研究學(xué)院?。
所學(xué)專(zhuān)業(yè):?電子商務(wù)????。
工作類(lèi)型:?全職??薪酬待遇:?2000-2500元???。
工作經(jīng)驗(yàn):?二年???到崗時(shí)間:?隨時(shí)到崗???。
期望工作地區(qū):?南京市????。
期望工作崗位:?客戶(hù)服務(wù)客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理市場(chǎng)/行銷(xiāo)企劃?。
。
標(biāo)?。
自我評(píng)價(jià):?我憑借自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),近三年工作經(jīng)驗(yàn)及對(duì)這份工作的熱愛(ài),完全有信心勝任貴公司所提供的崗位。
非常希望能有機(jī)會(huì)為貴公司的.發(fā)展付出自己的努力!
希望能在南京好好工作,打算在南京定居。??。
2007年10月-2009年1月?臺(tái)灣易趣寶北京有限公司?客戶(hù)服務(wù)主管。
工作地點(diǎn):北京。
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
1、執(zhí)行客服管理政策和制度,規(guī)范客服流程。
2、指導(dǎo)和培訓(xùn)客服團(tuán)隊(duì),提升所管理范圍小組成員的士氣。
3、參與業(yè)務(wù)政策制定和管理流程制定。
4、導(dǎo)引和塑造團(tuán)隊(duì)文化。
5、領(lǐng)導(dǎo)所管理的團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
6、處理相關(guān)投訴。
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇四
想從事客服一行的朋友們,大家在面試時(shí)要記得帶上自己的簡(jiǎn)歷!以下是客服人員簡(jiǎn)歷范文,歡迎大家參考這份模板,學(xué)習(xí)制作自己的簡(jiǎn)歷!
基本信息
姓名: 應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)站
性別: 女
婚姻狀況: 未婚
民族: 漢族
戶(hù)籍: 廣西-百色
年齡: 20
現(xiàn)所在地: 廣東-東莞
身高: 162cm
希望地區(qū): 廣東-東莞
希望崗位: 財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類(lèi)-會(huì)計(jì)
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類(lèi)-出納員
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類(lèi)-會(huì)計(jì)助理
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類(lèi)-其他相關(guān)職位
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類(lèi)-成本分析/核算員
尋求職位: 財(cái)務(wù)
教育經(jīng)歷
培訓(xùn)經(jīng)歷
公司性質(zhì): 國(guó)有企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別: 物業(yè)管理、商業(yè)中心
擔(dān)任職位: 客服專(zhuān)員 崗位類(lèi)別: 客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員/助理
工作描述: 1、負(fù)責(zé)公司前期各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作的推動(dòng)與跟進(jìn);
3、客戶(hù)對(duì)公司服務(wù)引起的建議、意見(jiàn)、咨詢(xún)、投訴等相關(guān)問(wèn)題給于相關(guān)解決的方案
4、負(fù)責(zé)公司倉(cāng)庫(kù)的管理、維護(hù);
5、不定期的對(duì)客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)調(diào)查工作;
6、公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別: 批發(fā)零售
擔(dān)任職位: 會(huì)計(jì)文員 崗位類(lèi)別: 會(huì)計(jì)助理
3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開(kāi)銷(xiāo)的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;
7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會(huì)計(jì)人員;
8、配合會(huì)計(jì)人員及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;
離職原因: 更換工作地點(diǎn)
技能專(zhuān)長(zhǎng)
專(zhuān)業(yè)職稱(chēng):
計(jì)算機(jī)水平: 中級(jí)
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能: 計(jì)算機(jī)word,excel,金碟財(cái)務(wù)軟件,數(shù)據(jù)庫(kù)等軟件熟練。
技能專(zhuān)長(zhǎng): 除了對(duì)計(jì)算機(jī)一些基本軟件熟練,最主要的是賬務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)也比較熟悉。
語(yǔ)言能力
普通話(huà): 流利 粵語(yǔ): 較差
英語(yǔ)水平:
其 他: 漢語(yǔ)
求職意向
發(fā)展方向: 本人學(xué)的是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè),熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識(shí)及財(cái)務(wù)知識(shí),還在深圳市參加會(huì)計(jì)培訓(xùn)考取會(huì)計(jì)證,希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學(xué)到的知識(shí),在財(cái)會(huì)方面能有更大的進(jìn)步。
不求能有多高的薪水,只希望能有一個(gè)發(fā)展的空間。
其他要求: 給我一個(gè)機(jī)會(huì),希望把學(xué)到的知識(shí)在工作中充分的發(fā)揮出來(lái),為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。
自身情況
自我評(píng)價(jià): 熟練基本電腦知識(shí)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)、金碟財(cái)務(wù)軟件、愛(ài)好學(xué)習(xí)與人各藹共處,原則性強(qiáng),有高度的責(zé)任心對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實(shí)踐中尋找和總結(jié)做事技巧,以提高做事效率。
1,深入挖掘自己,找到真正的缺點(diǎn)。
把它們寫(xiě)在紙上,看看哪些可以在面試的時(shí)候說(shuō)。
如果你說(shuō)的是讓你煩擾的缺點(diǎn),聽(tīng)上去會(huì)更誠(chéng)實(shí)。
幫助你想到真正缺點(diǎn)的事是看你在以前工作中遇到的困難或想想經(jīng)理對(duì)你的有用批評(píng)。
2,不要給千篇一律的回答,比如:“我最大的缺點(diǎn)是過(guò)于追求完美/工作太拼命。
”也許這是真實(shí)回答,但不幸的是,它會(huì)給面試官錯(cuò)誤信息,他們習(xí)慣了聽(tīng)這些通用回答,會(huì)以為你想回避這個(gè)問(wèn)題。
3,要說(shuō)你為克服缺點(diǎn)做的事。
這是你向面試官證明的機(jī)會(huì),讓他們知道雖然你有缺點(diǎn),但你會(huì)主動(dòng)克服缺點(diǎn),也有辦法克服它們。
在某種程度上,你為克服缺點(diǎn)做的努力會(huì)被視作優(yōu)點(diǎn)。
,4,雖然我們剛才提到你應(yīng)該誠(chéng)實(shí),但也要記住別太誠(chéng)實(shí)。
你要避開(kāi)那些會(huì)影響你得到工作的缺點(diǎn)。
例如,申請(qǐng)人力資源的職位卻說(shuō)不善于與人相處,或者想做銷(xiāo)售卻說(shuō)不擅協(xié)商。
不是讓你一定要編缺點(diǎn),但是挑個(gè)不會(huì)影響面試的缺點(diǎn)會(huì)好一些。
求職者要提高外企應(yīng)聘成功率,求職者最好要根據(jù)外企特點(diǎn)準(zhǔn)備不同的簡(jiǎn)歷。
由于國(guó)別不同,他們的招聘要求也表現(xiàn)出了很大的差異性。
1,在面向日企投遞簡(jiǎn)歷時(shí),日企希望求職者能安心于工作。
日資企業(yè)一般是終身雇傭制,他們不喜歡經(jīng)常更換工作的求職者。
日資企業(yè)也是門(mén)檻較低的外資企業(yè)。
他們喜歡招收應(yīng)屆畢業(yè)生,再進(jìn)行培養(yǎng)。
加入日企也需要做好經(jīng)常加班的準(zhǔn)備,但是崇尚加班也是日企的一種企業(yè)文化。
日資企業(yè)尤其喜歡那些曾從事過(guò)團(tuán)體活動(dòng)的人,在日企合作精神比領(lǐng)導(dǎo)才能更重要。
談話(huà)時(shí)一定要注重禮節(jié)。
向日資企業(yè)投遞簡(jiǎn)歷時(shí),切記“循規(guī)蹈矩”。
簡(jiǎn)歷應(yīng)按時(shí)間順序用日文書(shū)寫(xiě),如果能寫(xiě)上你的處世能力、性格特征、社會(huì)活動(dòng)及體育運(yùn)動(dòng)的特長(zhǎng)更好。
日本、韓國(guó)的企業(yè)更看重的.是員工的工作經(jīng)歷是否良好,有無(wú)頻繁跳槽的歷史,而不是個(gè)人的學(xué)歷。
2,在面向美國(guó)的企業(yè)投遞簡(jiǎn)歷時(shí),在向美國(guó)企業(yè)投遞簡(jiǎn)歷時(shí),最好在簡(jiǎn)歷開(kāi)頭就開(kāi)門(mén)見(jiàn)山寫(xiě)明求職目標(biāo)。
一份言之有物的簡(jiǎn)歷需要精確的信息,比如說(shuō)具體時(shí)間、能體現(xiàn)能力特長(zhǎng)方面的具體數(shù)字,包括為原來(lái)的工作部門(mén)贏得的利潤(rùn)等等。
如果你想附上證書(shū)以證明自己的能力,這些證書(shū)必須與你所申請(qǐng)的工作有關(guān)。
美國(guó)企業(yè)更看重個(gè)人才華的發(fā)揮,如果你希望個(gè)人的才能得到更好發(fā)揮,美國(guó)企業(yè)是不錯(cuò)選擇。
3,在面向德國(guó)企業(yè)投遞簡(jiǎn)歷時(shí),在撰寫(xiě)簡(jiǎn)歷時(shí),如果你恰好有在歐美大公司的工作經(jīng)歷或者良好的學(xué)歷背景,就一定要把這個(gè)優(yōu)點(diǎn)凸顯出來(lái),它會(huì)幫你贏得青睞。
在德國(guó)企業(yè),一位穿著休閑服裝,戴帽子的員工將會(huì)是個(gè)異類(lèi)。
德國(guó)企業(yè)更在意員工具備穩(wěn)重的工作作風(fēng)。
外企一般涉及的崗位主要集中在機(jī)械電子行業(yè)、it業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè),外貿(mào)業(yè)。
不管它與本地文化如何融合,對(duì)應(yīng)聘者仍有學(xué)歷與語(yǔ)言能力要求,并會(huì)根據(jù)企業(yè)的“地方特色”設(shè)置“文化門(mén)檻”。
希望以上幾點(diǎn)可以幫助更多的求職者在面對(duì)外企時(shí)更好的寫(xiě)作一份令人滿(mǎn)意的簡(jiǎn)歷。
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇五
簡(jiǎn)歷編號(hào):
更新日期:
無(wú)照片。
姓名:
mm小姐。
國(guó)籍:
中國(guó)。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶(hù)口所在地:
廣州。
身材:
157cm47kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
24歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類(lèi)型:
普通求職。
應(yīng)聘職位:
建筑/房地產(chǎn)/物業(yè)管理類(lèi):按揭、行政/人事類(lèi):文秘/文員、客戶(hù)服務(wù)類(lèi):客服人員。
工作年限:
2
職稱(chēng):
中級(jí)。
求職類(lèi)型:
全職。
可到職日期:
隨時(shí)。
--3500。
希望工作地區(qū):
廣州廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱(chēng):
廣州龍岡珠寶有限公司起止年月:-11~-11。
公司性質(zhì):
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
文秘\助理。
工作描述:
負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的寶石分配,進(jìn)出的.賬管理;
負(fù)責(zé)公司內(nèi)部人員的所有資源監(jiān)督及考勤事務(wù);協(xié)助財(cái)務(wù)處理日常事務(wù),完成委派的工作及任務(wù)。
負(fù)責(zé)收集、整理、歸納公司各部門(mén)支出信息資料,做出分析報(bào)告,為公司節(jié)省資源及資金分配決策提供參考。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣州市廣播電視大學(xué)。
最高學(xué)歷:
大專(zhuān)。
畢業(yè)日期:
廣告網(wǎng)絡(luò)。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:
文秘。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專(zhuān)業(yè)。
獲得證書(shū)。
證書(shū)編號(hào)。
-02。
廣州市廣播電視大學(xué)。
廣告。
大專(zhuān)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):
英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:
優(yōu)秀。
粵語(yǔ)水平:
優(yōu)秀。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
“學(xué)一行,愛(ài)一行;干一行,愛(ài)一行”:(廣告、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo))策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),只要是需要想點(diǎn)子、動(dòng)腦筋、要溝通的行業(yè)都感興趣,特鐘愛(ài)有挑戰(zhàn)性的行業(yè)。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
果斷有主見(jiàn)、時(shí)間觀念強(qiáng)。且具備優(yōu)秀的表達(dá)能力,具有較好的學(xué)習(xí)。
能力和接受新鮮事物的能力,富有開(kāi)拓意識(shí),注意細(xì)節(jié),有很好的心理。
備注:保險(xiǎn)勿擾!
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址:
廣州市白云區(qū)江夏新村(郵編:511480)。
聯(lián)系電話(huà):
137xxxxxxxxxxxx。
家庭電話(huà):
手機(jī):
130xxxxxxxxxxxxx。
qq號(hào)碼:
電子郵件:
個(gè)人主頁(yè):
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇六
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶(hù)口所在地:河源。
身材:xxxcm44kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:23歲。
人才類(lèi)型:普通求職。
應(yīng)聘職位:行政/人事類(lèi):行政助理、汽車(chē)售后服務(wù):續(xù)保專(zhuān)員、
工作年限:3。
職稱(chēng):無(wú)職稱(chēng)。
求職類(lèi)型:全職。
可到職—隨時(shí)。
月薪要求:20xx——3500。
希望工作地區(qū):廣州。
公司名稱(chēng):東風(fēng)日產(chǎn)東神專(zhuān)營(yíng)店起止年月:20xx—03~20xx—xx。
公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):續(xù)保專(zhuān)員。
工作描述:
1。熟悉各保險(xiǎn)公司的條款,條例。
2。熟悉各保險(xiǎn)公司的折扣系數(shù),理賠流程方便為客戶(hù)制定方案和做理賠。
3。對(duì)公司的客戶(hù)進(jìn)行續(xù)保。
4。針對(duì)來(lái)店或來(lái)電的客戶(hù)制定一對(duì)一的方案。
5。與客戶(hù)進(jìn)行詳細(xì)的溝通與協(xié)商,針對(duì)不滿(mǎn)意之處進(jìn)行更改或處理。
6。最后收齊資料為客戶(hù)出單。
離職原因:私人理由。
公司名稱(chēng):廣州原石工程顧問(wèn)有限公司起止年月:20xx—01~20xx—02。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):行政助理。
工作描述:
1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作。
2、協(xié)助審核、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理。
3、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行。
4、參與公司績(jī)效管理、考勤等工作。
5、獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行。
6、協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
7、會(huì)務(wù)安排:做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作。
8、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞。
9、參與公司行政、采購(gòu)事務(wù)管理。
10、負(fù)責(zé)公司各部門(mén)辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作。
11、做好材料收集、檔案管理、文書(shū)起草、公文制定、文件收發(fā)等工作。
12、對(duì)外相關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò)接待,對(duì)內(nèi)接待來(lái)訪、接聽(tīng)來(lái)電、解答咨詢(xún)及傳遞信息工作。
13、協(xié)助辦理面試接待、會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排,節(jié)假日慰問(wèn)等。
14、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作。
離職原因:私人理由。
畢業(yè)院校:華南理工大學(xué)。
最高學(xué)歷:大專(zhuān)畢業(yè)—20xx—01—01。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一:計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
20xx—0220xx—01華南理工大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)。
外語(yǔ):英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:精通粵語(yǔ)水平:精通。
本人性格開(kāi)朗,有良好的溝通能力和組織能力;擅長(zhǎng)助理和汽車(chē)售后服務(wù)等工作。
1。助理:善長(zhǎng)于協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政與內(nèi)部日常等工作。
2。售后服務(wù):熟悉各保險(xiǎn)公司的各項(xiàng)條款,條例,互理賠流程。更有助于順利的完成4s店的內(nèi)勤與續(xù)保工作。
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇七
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶(hù)口所在地:河源。
身材:***cm44kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:23歲。
人才類(lèi)型:普通求職。
應(yīng)聘職位:行政/人事類(lèi):行政助理、汽車(chē)售后服務(wù):續(xù)保專(zhuān)員、
工作年限:3。
職稱(chēng):無(wú)職稱(chēng)。
求職類(lèi)型:全職。
可到職-隨時(shí)。
月薪要求:20xx--3500。
希望工作地區(qū):廣州。
公司名稱(chēng):東風(fēng)日產(chǎn)東神專(zhuān)營(yíng)店起止年月:20xx-03~20xx-07。
公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):續(xù)保專(zhuān)員。
工作描述:1.熟悉各保險(xiǎn)公司的條款,條例.
2.熟悉各保險(xiǎn)公司的折扣系數(shù),理賠流程方便為客戶(hù)制定方案和做理賠。
3.對(duì)公司的客戶(hù)進(jìn)行續(xù)保。
4.針對(duì)來(lái)店或來(lái)電的客戶(hù)制定一對(duì)一的方案。
5.與客戶(hù)進(jìn)行詳細(xì)的溝通與協(xié)商,針對(duì)不滿(mǎn)意之處進(jìn)行更改或處理。
6.最后收齊資料為客戶(hù)出單。
離職原因:私人理由。
公司名稱(chēng):廣州原石工程顧問(wèn)有限公司起止年月:20xx-01~20xx-02。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):行政助理。
工作描述:1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作。
2、協(xié)助審核、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理。
3、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行。
4、參與公司績(jī)效管理、考勤等工作。
5、獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行。
6、協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
7、會(huì)務(wù)安排:做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作。
8、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞。
9、參與公司行政、采購(gòu)事務(wù)管理。
10、負(fù)責(zé)公司各部門(mén)辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作。
11、做好材料收集、檔案管理、文書(shū)起草、公文制定、文件收發(fā)等工作。
12、對(duì)外相關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò)接待,對(duì)內(nèi)接待來(lái)訪、接聽(tīng)來(lái)電、解答咨詢(xún)及傳遞信息工作。
13、協(xié)助辦理面試接待、會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排,節(jié)假日慰問(wèn)等。
14、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作。
離職原因:私人理由。
畢業(yè)院校:華南理工大學(xué)。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一:計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
20xx-0220xx-01華南理工大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)。
外語(yǔ):英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:精通粵語(yǔ)水平:精通。
本人性格開(kāi)朗,有良好的溝通能力和組織能力;擅長(zhǎng)助理和汽車(chē)售后服務(wù)等工作。
1.助理:善長(zhǎng)于協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政與內(nèi)部日常等工作.
2.售后服務(wù):熟悉各保險(xiǎn)公司的各項(xiàng)條款,條例,互理賠流程.更有助于順利的完成4s店的內(nèi)勤與續(xù)保工作.
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇八
客服人員求職簡(jiǎn)歷模板在寫(xiě)個(gè)人求職簡(jiǎn)歷時(shí)大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)下面提供這一篇應(yīng)聘客服人員的簡(jiǎn)歷模板為寫(xiě)簡(jiǎn)歷時(shí)參考。大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)還為求職者推薦這份客服人員個(gè)人簡(jiǎn)歷范文為模板,更多的專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)歷在大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)。
姓名:性別:女。
年齡:23歲學(xué)歷:本科。
工作年限:應(yīng)屆生婚姻狀況:未婚。
戶(hù)口:海口市身高:--。
居住地:廣東省廣州市現(xiàn)任職位:客服專(zhuān)員。
待遇要求:2000--3500/月到崗時(shí)間:面談。
希望地區(qū):廣州市。
公司性質(zhì):日用生活服務(wù)。
擔(dān)任職位:客服專(zhuān)員。
離職原因:--。
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
最高學(xué)歷:本科。
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng):信息管理與信息系統(tǒng)。
專(zhuān)業(yè)描述:主要偏向信息管理方向,主修課程c語(yǔ)言、asp/net、數(shù)據(jù)庫(kù)原理、電子商務(wù)、信息管理、信息組織、生產(chǎn)運(yùn)作管理、運(yùn)籌學(xué)、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)等專(zhuān)業(yè)。
技能專(zhuān)長(zhǎng)技能專(zhuān)長(zhǎng):
熟練掌握c#、、microsoftoffice軟件的使用和操作,擅長(zhǎng)word、excel、ppt的操作和制作。
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇九
民族:漢族。
現(xiàn)所在地:南京市。
戶(hù)籍:南京市。
學(xué)歷:本科。
畢業(yè)學(xué)校:湖南長(zhǎng)沙經(jīng)濟(jì)研究學(xué)院。
求職意向。
工作類(lèi)型:全職薪酬待遇:-2500元。
工作經(jīng)驗(yàn):二年到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗。
期望工作地區(qū):南京市。
期望工作崗位:客戶(hù)服務(wù)客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理市場(chǎng)/行銷(xiāo)企劃。
自我評(píng)價(jià)/職業(yè)目標(biāo)。
自我評(píng)價(jià):我憑借自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),近三年工作經(jīng)驗(yàn)及對(duì)這份工作的熱愛(ài),完全有信心勝任貴公司所提供的崗位。
非常希望能有機(jī)會(huì)為貴公司的.發(fā)展付出自己的努力!
希望能在南京好好工作,打算在南京定居。
工作經(jīng)驗(yàn)。
10月-1月臺(tái)灣易趣寶北京有限公司客戶(hù)服務(wù)主管。
工作地點(diǎn):北京。
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
1、執(zhí)行客服管理政策和制度,規(guī)范客服流程。
2、指導(dǎo)和培訓(xùn)客服團(tuán)隊(duì),提升所管理范圍小組成員的士氣。
3、參與業(yè)務(wù)政策制定和管理流程制定。
4、導(dǎo)引和塑造團(tuán)隊(duì)文化。
5、領(lǐng)導(dǎo)所管理的團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
6、處理相關(guān)投訴。
6月-209月百度廣州分公司百度客服專(zhuān)員。
工作地點(diǎn):廣州。
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
1、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,解答客戶(hù)的各種問(wèn)題,優(yōu)化客戶(hù)使用體驗(yàn);。
2、提供相關(guān)數(shù)據(jù)供其它部門(mén)參考,協(xié)助市場(chǎng)部開(kāi)展客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作。
3、處理相關(guān)投訴。
教育培訓(xùn)。
9-7湖南長(zhǎng)沙經(jīng)濟(jì)研究學(xué)院(電子商務(wù))。
近三年的電子商務(wù)行業(yè)的客服經(jīng)驗(yàn),熟悉企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣策劃、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
其他技能。
計(jì)算機(jī)能力:一般本地方言:一般。
第一外語(yǔ):英語(yǔ)一般。
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇十
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶(hù)口所在地:云浮。
身材:170cm,61kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:23歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類(lèi)型:應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位:經(jīng)營(yíng)/管理類(lèi):企業(yè)管理、市場(chǎng)銷(xiāo)售/營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、經(jīng)營(yíng)/管理類(lèi):
工作年限:0。
職稱(chēng):無(wú)職稱(chēng)。
求職類(lèi)型:全職。
可到職-隨時(shí)。
月薪要求:1500--xx。
希望工作地區(qū):廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱(chēng):東莞匯通五金制品有限公司起止年月:xx-07~xx-08。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):五金礦產(chǎn),金屬制品。
擔(dān)任職務(wù):市場(chǎng)部職員。
工作描述:分析數(shù)據(jù)整理資料,協(xié)調(diào)主管調(diào)配日常工作安排,對(duì)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并作報(bào)告。
離職原因:暑假實(shí)習(xí)到期。
畢業(yè)院校:惠州學(xué)院。
最高學(xué)歷:本科。
獲得學(xué)位:學(xué)士。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
xx-09xx-06惠州學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇十一
自我評(píng)價(jià)。
是自我意識(shí)的一種形式,正確的自我評(píng)價(jià)能對(duì)自身的發(fā)展起到重要的作用,應(yīng)聘客服的。
簡(jiǎn)歷。
上的自我評(píng)價(jià)怎么寫(xiě)。小編為大家?guī)?lái)自我評(píng)價(jià)范文,歡迎大家閱讀。
1、本人從事行內(nèi)工作至少有五年以上經(jīng)驗(yàn),了解市場(chǎng)現(xiàn)狀,了解客戶(hù)需求,而且熟知一些企業(yè)運(yùn)作和服務(wù)途徑。
2、個(gè)人修養(yǎng)較多,有較高的知識(shí)水平,本科以上學(xué)歷,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)熟悉,并且具備所使用銷(xiāo)售產(chǎn)品的機(jī)械,裝置,設(shè)備的知識(shí)。
3、個(gè)人交際能力好,口頭表達(dá)能力好,對(duì)人有禮貌,知道何時(shí)何地面對(duì)何種情況適合用何種語(yǔ)言表達(dá),懂得一定的關(guān)系處理,或處理經(jīng)驗(yàn)豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶(hù)信任。
4、頭腦靈活,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力好,能夠到現(xiàn)場(chǎng)利用現(xiàn)場(chǎng)條件立時(shí)解決問(wèn)題。
5、外表整潔大方,言行舉止得體,有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風(fēng)度,不一定是要長(zhǎng)得英竣漂亮,但至少要對(duì)得起觀眾別一出場(chǎng)就歪鼻扭嘴斜服,吹胡子瞪眼睛的,有損企業(yè)的形象。
6、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動(dòng),能及時(shí)為客戶(hù)服務(wù),不計(jì)較個(gè)人得失,有奉獻(xiàn)精神。
姓名:國(guó)籍:中國(guó)。
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶(hù)口所在地:清遠(yuǎn)身材:165cm50kg。
婚姻狀況:未婚年齡:22歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類(lèi)型:普通求職。
應(yīng)聘職位:銷(xiāo)售助理:銷(xiāo)售、客戶(hù)關(guān)系管理專(zhuān)員、客服代表/專(zhuān)員/助理:
工作年限:4職稱(chēng):無(wú)職稱(chēng)。
求職類(lèi)型:全職可到職日期:一個(gè)月
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理。
離職原因:
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):銷(xiāo)售代表。
工作描述:在此職位中,本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷(xiāo)售與客戶(hù)售后服務(wù)跟蹤,及時(shí)處理公司電話(huà)咨詢(xún)及客戶(hù)投訴的出現(xiàn)的問(wèn)題,維護(hù)公司與客戶(hù)的關(guān)系.以及開(kāi)拓客戶(hù).其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運(yùn)作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時(shí)期,增長(zhǎng)了我的交流溝通能力,銷(xiāo)售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
離職原因:
公司名稱(chēng):廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:20xx-10~20xx-08。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):其他。
擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)員。
工作描述:我主要通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)溝通關(guān)于展覽展臺(tái)的設(shè)計(jì)和搭建,以及交流信息,透過(guò)我的聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長(zhǎng)期跟蹤客戶(hù),并且負(fù)責(zé)接待訪客,對(duì)外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會(huì)了很多語(yǔ)言的技巧和溝通方法.也給公司帶來(lái)了一定的效益。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:英德市第二中學(xué)。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一:人力資源所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
20xx-0320xx-12仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院人力資源管理。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:精通粵語(yǔ)水平:精通。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
本人性格開(kāi)朗,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人性格開(kāi)朗,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址:廣州市池窖路。
手機(jī):134xxxxxxxxxxxqq號(hào)碼:
電子郵件:個(gè)人主頁(yè):
本人刻苦努力,也不缺乏活動(dòng)和交際能力。
熟悉windows2操作系統(tǒng)和辦公軟件的使用,以及互聯(lián)網(wǎng)的基本操作。
20xx年7月20xx年1月在xx有限公司進(jìn)行了文秘和財(cái)會(huì)方面的實(shí)習(xí)。20xx年3月20xx年4月在中國(guó)光大銀行電子銀行部擔(dān)任客服。負(fù)責(zé)熱線客戶(hù)服務(wù)工作(客戶(hù)建議采納,投訴處理,以及業(yè)務(wù)辦理等),星級(jí)團(tuán)隊(duì)成員。期間在卡中心其他部門(mén)也工作過(guò)(屬于公司全能型機(jī)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員,主要是給予其他部門(mén)提供支持)并持有公司給予的合格證書(shū),其中有資產(chǎn)管理中心m1階段催收工作。在客戶(hù)經(jīng)營(yíng)中心銷(xiāo)售工作,卡中心郵購(gòu)負(fù)責(zé)電話(huà)訂購(gòu)工作,在信貸部為電核員崗位。
希望能在貴單位任職,豐富自己各方面知識(shí)。提高能力,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。做一個(gè)貴單位不可或缺的人,而不是做貴單位可有可無(wú)的人。并懇切的希望能為貴公司貢獻(xiàn)出自己的力量。相信您的選擇和我的努力會(huì)為我們帶來(lái)雙贏的結(jié)果!
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇十二
姓名:
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶(hù)口所在地:云浮身材:160cm48kg。
婚姻狀況:未婚年齡:23歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類(lèi)型:普通求職。
應(yīng)聘職位:市場(chǎng)銷(xiāo)售/營(yíng)銷(xiāo)類(lèi):網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)類(lèi):客服專(zhuān)員、其它類(lèi):銷(xiāo)售跟單。
工作年限:3職稱(chēng):中級(jí)。
求職類(lèi)型:全職可到職-隨時(shí)。
月薪要求:__--3500希望工作地區(qū):廣州廣州廣州。
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):擔(dān)任客服。
工作描述:接聽(tīng)400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶(hù)挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度、客戶(hù)關(guān)懷度。3、客戶(hù)回訪以及輔助銷(xiāo)售。4、服務(wù)建議以意見(jiàn)反饋。擅長(zhǎng)溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出。
離職原因:
公司名稱(chēng):紡織公司起止年月:__-07~__-05。
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):跟單員。
工作描述:負(fù)責(zé)系統(tǒng)開(kāi)單、報(bào)單以及客情維護(hù),對(duì)梭織面料,報(bào)價(jià),質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn),能準(zhǔn)確地估計(jì)貨期進(jìn)度。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州紡織學(xué)院。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一:計(jì)算機(jī)應(yīng)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
__-09__-07廣州紡織學(xué)院計(jì)算機(jī)榮獲計(jì)算機(jī)二級(jí)證。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:精通粵語(yǔ)水平:精通。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
本人形象好,有3年工作經(jīng)驗(yàn),具備積極的'心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務(wù)工作,能通過(guò)多渠道開(kāi)發(fā)客戶(hù),具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對(duì)公司的熱愛(ài)去完成也許別人不愿意做,但對(duì)公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的資源整合,樹(shù)立新的文化和新的理念。在競(jìng)爭(zhēng)中樹(shù)立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過(guò)個(gè)人的行動(dòng),從身邊的點(diǎn)滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇十三
戶(hù)口所在:清遠(yuǎn)國(guó)籍:中國(guó)。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)身高:160cm。
人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)體重:45kg。
求職意向。
人才類(lèi)型:普通求職。
工作年限:6職稱(chēng):無(wú)職稱(chēng)。
求職類(lèi)型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:__--3500希望工作地區(qū):廣州,不限,不限。
工作經(jīng)歷。
廣州__汽車(chē)租賃有限公司起止年月:__-02~__-03。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):汽車(chē)及零配件。
擔(dān)任職位:客服專(zhuān)員。
工作描述:
1、統(tǒng)計(jì)各營(yíng)業(yè)部每天的業(yè)績(jī)明細(xì)表、工作總表,整理分析數(shù)據(jù),做數(shù)據(jù)分析圖;。
2、客戶(hù)資料的登記歸檔;。
4、客戶(hù)投訴的處理、跟進(jìn),做《內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單》發(fā)送給相關(guān)部門(mén)以作改進(jìn);。
6、隨時(shí)接任上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的即時(shí)工作。
離職原因:
廣州__貿(mào)易有限公司起止年月:__-08~__-03。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)。
擔(dān)任職位:淘寶客服。
工作描述:
2、為客戶(hù)解決疑問(wèn),處理查件、疑難訂單追蹤事宜等;。
3、跟蹤負(fù)責(zé)相關(guān)訂單的售后,針對(duì)訂單所出現(xiàn)的售后問(wèn)題,與客戶(hù)協(xié)調(diào),快速妥善處理解決;處理客人的產(chǎn)品評(píng)價(jià)。
離職原因:
廣東__媒體服務(wù)有限公司起止年月:__-10~__-06。
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):廣告/媒體。
擔(dān)任職位:會(huì)計(jì)文員。
工作描述:
1、負(fù)責(zé)結(jié)算審核、收款,督促相關(guān)人員完成結(jié)算相關(guān)流程及動(dòng)作;。
3、負(fù)責(zé)每日銷(xiāo)售收款及統(tǒng)計(jì)工作,定時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理、財(cái)務(wù)部匯報(bào);。
4、協(xié)作站長(zhǎng)其他各項(xiàng)工作,站長(zhǎng)不在時(shí)代理相關(guān)工作;。
5、接受公司財(cái)務(wù)部或財(cái)務(wù)中心專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及工作規(guī)定;。
6、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其它工作任務(wù)。
離職原因:
廣州__貿(mào)易公司起止年月:__-03~__-02。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)。
擔(dān)任職位:電子商務(wù)客服。
工作描述:維護(hù)ebay國(guó)際平臺(tái)的運(yùn)行和操作;。
處理外國(guó)客戶(hù)的訂單,回復(fù)國(guó)外郵件與電話(huà)聯(lián)系;。
制定訂單表,跟蹤協(xié)調(diào)訂單的出貨流程,統(tǒng)計(jì)每天的營(yíng)業(yè)額,整理以及歸納文檔;。
負(fù)責(zé)與供貨商協(xié)調(diào),計(jì)算運(yùn)輸成本。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州南洋理工職業(yè)專(zhuān)修學(xué)院。
最高學(xué)歷:大專(zhuān)獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:__-07
專(zhuān)業(yè)一:外貿(mào)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)優(yōu)秀粵語(yǔ)水平:精通。
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平:精通。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
4年客服經(jīng)驗(yàn),2年財(cái)務(wù)文員工作經(jīng)驗(yàn)。
扎實(shí)的文字功底以及良好的表達(dá)能力,口語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力強(qiáng),表達(dá)清晰流利。
熟悉使用b2b外貿(mào)商務(wù)平臺(tái)及操作流程,善于與外商交流建立良好社會(huì)關(guān)系。
熟悉淘寶、ebay、阿里巴巴商務(wù)平臺(tái)的操作。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇十四
培訓(xùn)認(rèn)證:誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類(lèi)型:普通求職。
應(yīng)聘職位:市場(chǎng)銷(xiāo)售/營(yíng)銷(xiāo)類(lèi):網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)類(lèi):客服專(zhuān)員、其它類(lèi):銷(xiāo)售跟單。
工作年限:3職稱(chēng):中級(jí)。
求職類(lèi)型:全職可到職-隨時(shí)。
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州廣州廣州。
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):擔(dān)任客服。
工作描述:接聽(tīng)400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶(hù)挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度、客戶(hù)關(guān)懷度。3、客戶(hù)回訪以及輔助銷(xiāo)售。4、服務(wù)建議以意見(jiàn)反饋。擅長(zhǎng)溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出。
離職原因:
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):跟單員。
工作描述:負(fù)責(zé)系統(tǒng)開(kāi)單、報(bào)單以及客情維護(hù),對(duì)梭織面料,報(bào)價(jià),質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn),能準(zhǔn)確地估計(jì)貨期進(jìn)度。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州紡織學(xué)院。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一:計(jì)算機(jī)應(yīng)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:精通粵語(yǔ)水平:精通。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
本人形象好,有3年工作經(jīng)驗(yàn),具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務(wù)工作,能通過(guò)多渠道開(kāi)發(fā)客戶(hù),具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
個(gè)人自傳。
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對(duì)公司的熱愛(ài)去完成也許別人不愿意做,但對(duì)公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的資源整合,樹(shù)立新的文化和新的理念。在競(jìng)爭(zhēng)中樹(shù)立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過(guò)個(gè)人的行動(dòng),從身邊的點(diǎn)滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇十五
年齡:30。
戶(hù)口所在:清遠(yuǎn)。
國(guó)籍:中國(guó)。
婚姻狀況:已婚。
民族:漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加。
身高:161cm。
誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)。
體重:46kg。
人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)。
我的特長(zhǎng):
求職意向。
人才類(lèi)型:普通求職。
應(yīng)聘職位:貿(mào)易/進(jìn)出口專(zhuān)員/助理:接單跟單,物流/倉(cāng)儲(chǔ):銷(xiāo)售,高級(jí)管理:
工作年限:7。
職稱(chēng):中級(jí)。
求職類(lèi)型:全職。
可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:3500--5000。
希望工作地區(qū):廣州,廣東省,廣東省。
工作經(jīng)歷。
起止年月:20xx-08~20xx-10。
公司性質(zhì):外商獨(dú)資。
所屬行業(yè):其他行業(yè)。
擔(dān)任職位:市場(chǎng)部。
工作描述:主要負(fù)責(zé)手袋、皮帶、飾品以及服裝等定單的訂購(gòu),質(zhì)量跟進(jìn)、貨運(yùn)以及單證操作。負(fù)責(zé)與客戶(hù)到工廠商談合作條款和下定單,與工廠聯(lián)系并跟進(jìn)交貨期,督促工廠按期交貨。根據(jù)實(shí)際交貨期與船公司聯(lián)系并確定船期和倉(cāng)位。確認(rèn)報(bào)關(guān)提單,發(fā)票,和裝箱單。主要負(fù)責(zé)衛(wèi)浴產(chǎn)品,鞋,電子產(chǎn)品,手袋和pu材料的訂購(gòu)和出口。與以上各種產(chǎn)品的廠商保持良好的合作關(guān)系,熟知最低報(bào)價(jià)。熟悉整個(gè)出口流程的操作和出口文件的制作。
離職原因。
起止年月:20xx-04~20xx-07。
公司性質(zhì):外商獨(dú)資。
所屬行業(yè):其他行業(yè)。
擔(dān)任職位:客戶(hù)服務(wù)主管。
工作描述:跟進(jìn)adidas和skecher兩大品牌在廣州和中山兩地的各鞋廠的皮革檢驗(yàn)進(jìn)程。與各鞋廠和皮革供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系。經(jīng)常到各鞋廠進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并找出提高服務(wù)質(zhì)量的辦法。協(xié)作檢驗(yàn)組長(zhǎng)到鞋廠對(duì)有問(wèn)題的皮革進(jìn)行復(fù)驗(yàn)為鞋廠向供應(yīng)商進(jìn)行索賠。自從事此工作以來(lái),對(duì)鞋業(yè)類(lèi)生產(chǎn)及銷(xiāo)售極感興趣。
離職原因:希望回廣州上班。
起止年月:20xx-07~20xx-04。
公司性質(zhì):外商獨(dú)資。
所屬行業(yè):其他行業(yè)。
擔(dān)任職位:獨(dú)立承接并跟進(jìn)定單。
工作描述:主要負(fù)責(zé)手袋、皮帶、飾品以及服裝等定單的訂購(gòu),質(zhì)量跟進(jìn)、貨運(yùn)以及單證操作。
離職原因:尋求在其他領(lǐng)域發(fā)展.
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
最高學(xué)歷:大專(zhuān)。
獲得學(xué)位:。
畢業(yè)日期:20xx-07
專(zhuān)業(yè)一:商務(wù)英語(yǔ)。
專(zhuān)業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
-0920xx-07廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)大學(xué)畢業(yè)證書(shū)01818624。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)精通。
粵語(yǔ)水平:精通。
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平:精通。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
與佛山,順德的衛(wèi)浴廠家、廣州的鞋廠、手袋廠、電子產(chǎn)品和pu材料的廠商保持良好的合作關(guān)系。
熟悉整個(gè)出口流程的操作,并與船公司保持良好的合作關(guān)系。
極強(qiáng)的英語(yǔ)運(yùn)用能力和寫(xiě)作能力。能講流利的廣東話(huà)和中文。
較強(qiáng)的excel,world和outlook的電腦操作技能。
自我評(píng)價(jià)。
自信,細(xì)心,獨(dú)立,組織能力強(qiáng),性格外向開(kāi)朗。
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇十六
專(zhuān)業(yè):英語(yǔ)教育.
學(xué)歷:大專(zhuān)。
畢業(yè)時(shí)間:xxx。
慣籍:xx。
目前所在地:xx。
民簇:漢簇。
戶(hù)口所在地:xx。
身高:163cm體重:48kg。
婚姻狀況:未婚。
求職意向。
工作經(jīng)歷:
公司名稱(chēng):深圳市元征科技股分有限公司廣州分公司。
起止年月:20xx-03~20xx-01。
公司性質(zhì):股份制企業(yè)。
所屬行業(yè):各種車(chē)輛制造與營(yíng)銷(xiāo)。
擔(dān)任職務(wù):售后技術(shù)服務(wù)經(jīng)理助理。
工作描述:一.熟悉crm、erp、oa系統(tǒng).
二.1、日常行政文秘工作2、負(fù)責(zé)區(qū)域客戶(hù)訂單處理及售后服務(wù)跟進(jìn);3、負(fù)責(zé)客戶(hù)投訴處理;4、負(fù)責(zé)公司與客戶(hù)的信息傳遞及公司內(nèi)部部門(mén)間工作溝通協(xié)作;5、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,協(xié)助銷(xiāo)售部做好銷(xiāo)售后勤工作.
三.離職原因:
自我評(píng)價(jià):本人為人坦誠(chéng)、守信,做事認(rèn)真、細(xì)膩。熱愛(ài)學(xué)習(xí)、關(guān)心集體、團(tuán)結(jié)同事、
追求完美。有較好的口頭表達(dá)能力。
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇一
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶(hù)口所在地:河源。
身材:***cm44kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:23歲。
人才類(lèi)型:普通求職。
應(yīng)聘職位:行政/人事類(lèi):行政助理、汽車(chē)售后服務(wù):續(xù)保專(zhuān)員、
工作年限:3。
職稱(chēng):無(wú)職稱(chēng)。
求職類(lèi)型:全職。
可到職-隨時(shí)。
月薪要求:20xx--3500。
希望工作地區(qū):廣州。
公司名稱(chēng):東風(fēng)日產(chǎn)東神專(zhuān)營(yíng)店起止年月:20xx-03~20xx-07。
公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):續(xù)保專(zhuān)員。
工作描述:1.熟悉各保險(xiǎn)公司的條款,條例.
2.熟悉各保險(xiǎn)公司的折扣系數(shù),理賠流程方便為客戶(hù)制定方案和做理賠。
3.對(duì)公司的客戶(hù)進(jìn)行續(xù)保。
4.針對(duì)來(lái)店或來(lái)電的客戶(hù)制定一對(duì)一的方案。
5.與客戶(hù)進(jìn)行詳細(xì)的溝通與協(xié)商,針對(duì)不滿(mǎn)意之處進(jìn)行更改或處理。
6.最后收齊資料為客戶(hù)出單。
離職原因:私人理由。
公司名稱(chēng):廣州原石工程顧問(wèn)有限公司起止年月:20xx-01~20xx-02。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):行政助理。
工作描述:1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作。
2、協(xié)助審核、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理。
3、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行。
4、參與公司績(jī)效管理、考勤等工作。
5、獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行。
6、協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
7、會(huì)務(wù)安排:做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作。
8、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞。
9、參與公司行政、采購(gòu)事務(wù)管理。
10、負(fù)責(zé)公司各部門(mén)辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作。
11、做好材料收集、檔案管理、文書(shū)起草、公文制定、文件收發(fā)等工作。
12、對(duì)外相關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò)接待,對(duì)內(nèi)接待來(lái)訪、接聽(tīng)來(lái)電、解答咨詢(xún)及傳遞信息工作。
13、協(xié)助辦理面試接待、會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排,節(jié)假日慰問(wèn)等。
14、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作。
離職原因:私人理由。
畢業(yè)院校:華南理工大學(xué)。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一:計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
20xx-0220xx-01華南理工大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)。
外語(yǔ):英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:精通粵語(yǔ)水平:精通。
本人性格開(kāi)朗,有良好的溝通能力和組織能力;擅長(zhǎng)助理和汽車(chē)售后服務(wù)等工作。
1.助理:善長(zhǎng)于協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政與內(nèi)部日常等工作.
2.售后服務(wù):熟悉各保險(xiǎn)公司的各項(xiàng)條款,條例,互理賠流程.更有助于順利的完成4s店的內(nèi)勤與續(xù)保工作.
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇二
簡(jiǎn)歷編號(hào):
更新日期:
無(wú)照片。
姓名:
國(guó)籍:
中國(guó)。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶(hù)口所在地:
江門(mén)。
身材:
170cm55kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
25歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類(lèi)型:
普通求職。
應(yīng)聘職位:
工作年限:
5
職稱(chēng):
無(wú)職稱(chēng)。
求職類(lèi)型:
全職。
可到職日期:
隨時(shí)。
1500--2000。
希望工作地區(qū):
廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱(chēng):
東莞開(kāi)商務(wù)車(chē)起止年月:-01~-03。
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
司機(jī)。
工作描述:
離職原因:
公司名稱(chēng):
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
司機(jī)。
工作描述:
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
翠英中學(xué)。
最高學(xué)歷:
高中。
畢業(yè)日期:
初中。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專(zhuān)業(yè)。
獲得證書(shū)。
證書(shū)編號(hào)。
-09。
翠英中學(xué)。
初中。
初中畢業(yè)證。
拿駕照。
駕駛。
c1牌。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):
英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:
一般。
粵語(yǔ)水平:
良好。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
廣州市路線都熟悉。`。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話(huà):
137xxxxxxxxx。
家庭電話(huà):
手機(jī):
qq號(hào)碼:
電子郵件:
個(gè)人主頁(yè):
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇三
姓???名:?xxx。
性???別:?女?????。
民???族:?漢族??。
出生日期:?1985-10-10?
現(xiàn)所在地:?南京市??。
戶(hù)???籍:?南京市??。
學(xué)???歷:?本科。
畢業(yè)學(xué)校:?湖南長(zhǎng)沙經(jīng)濟(jì)研究學(xué)院?。
所學(xué)專(zhuān)業(yè):?電子商務(wù)????。
工作類(lèi)型:?全職??薪酬待遇:?2000-2500元???。
工作經(jīng)驗(yàn):?二年???到崗時(shí)間:?隨時(shí)到崗???。
期望工作地區(qū):?南京市????。
期望工作崗位:?客戶(hù)服務(wù)客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理市場(chǎng)/行銷(xiāo)企劃?。
。
標(biāo)?。
自我評(píng)價(jià):?我憑借自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),近三年工作經(jīng)驗(yàn)及對(duì)這份工作的熱愛(ài),完全有信心勝任貴公司所提供的崗位。
非常希望能有機(jī)會(huì)為貴公司的.發(fā)展付出自己的努力!
希望能在南京好好工作,打算在南京定居。??。
2007年10月-2009年1月?臺(tái)灣易趣寶北京有限公司?客戶(hù)服務(wù)主管。
工作地點(diǎn):北京。
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
1、執(zhí)行客服管理政策和制度,規(guī)范客服流程。
2、指導(dǎo)和培訓(xùn)客服團(tuán)隊(duì),提升所管理范圍小組成員的士氣。
3、參與業(yè)務(wù)政策制定和管理流程制定。
4、導(dǎo)引和塑造團(tuán)隊(duì)文化。
5、領(lǐng)導(dǎo)所管理的團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
6、處理相關(guān)投訴。
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇四
想從事客服一行的朋友們,大家在面試時(shí)要記得帶上自己的簡(jiǎn)歷!以下是客服人員簡(jiǎn)歷范文,歡迎大家參考這份模板,學(xué)習(xí)制作自己的簡(jiǎn)歷!
基本信息
姓名: 應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)站
性別: 女
婚姻狀況: 未婚
民族: 漢族
戶(hù)籍: 廣西-百色
年齡: 20
現(xiàn)所在地: 廣東-東莞
身高: 162cm
希望地區(qū): 廣東-東莞
希望崗位: 財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類(lèi)-會(huì)計(jì)
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類(lèi)-出納員
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類(lèi)-會(huì)計(jì)助理
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類(lèi)-其他相關(guān)職位
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類(lèi)-成本分析/核算員
尋求職位: 財(cái)務(wù)
教育經(jīng)歷
培訓(xùn)經(jīng)歷
公司性質(zhì): 國(guó)有企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別: 物業(yè)管理、商業(yè)中心
擔(dān)任職位: 客服專(zhuān)員 崗位類(lèi)別: 客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員/助理
工作描述: 1、負(fù)責(zé)公司前期各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作的推動(dòng)與跟進(jìn);
3、客戶(hù)對(duì)公司服務(wù)引起的建議、意見(jiàn)、咨詢(xún)、投訴等相關(guān)問(wèn)題給于相關(guān)解決的方案
4、負(fù)責(zé)公司倉(cāng)庫(kù)的管理、維護(hù);
5、不定期的對(duì)客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)調(diào)查工作;
6、公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別: 批發(fā)零售
擔(dān)任職位: 會(huì)計(jì)文員 崗位類(lèi)別: 會(huì)計(jì)助理
3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開(kāi)銷(xiāo)的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;
7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會(huì)計(jì)人員;
8、配合會(huì)計(jì)人員及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;
離職原因: 更換工作地點(diǎn)
技能專(zhuān)長(zhǎng)
專(zhuān)業(yè)職稱(chēng):
計(jì)算機(jī)水平: 中級(jí)
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能: 計(jì)算機(jī)word,excel,金碟財(cái)務(wù)軟件,數(shù)據(jù)庫(kù)等軟件熟練。
技能專(zhuān)長(zhǎng): 除了對(duì)計(jì)算機(jī)一些基本軟件熟練,最主要的是賬務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)也比較熟悉。
語(yǔ)言能力
普通話(huà): 流利 粵語(yǔ): 較差
英語(yǔ)水平:
其 他: 漢語(yǔ)
求職意向
發(fā)展方向: 本人學(xué)的是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè),熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識(shí)及財(cái)務(wù)知識(shí),還在深圳市參加會(huì)計(jì)培訓(xùn)考取會(huì)計(jì)證,希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學(xué)到的知識(shí),在財(cái)會(huì)方面能有更大的進(jìn)步。
不求能有多高的薪水,只希望能有一個(gè)發(fā)展的空間。
其他要求: 給我一個(gè)機(jī)會(huì),希望把學(xué)到的知識(shí)在工作中充分的發(fā)揮出來(lái),為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。
自身情況
自我評(píng)價(jià): 熟練基本電腦知識(shí)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)、金碟財(cái)務(wù)軟件、愛(ài)好學(xué)習(xí)與人各藹共處,原則性強(qiáng),有高度的責(zé)任心對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實(shí)踐中尋找和總結(jié)做事技巧,以提高做事效率。
1,深入挖掘自己,找到真正的缺點(diǎn)。
把它們寫(xiě)在紙上,看看哪些可以在面試的時(shí)候說(shuō)。
如果你說(shuō)的是讓你煩擾的缺點(diǎn),聽(tīng)上去會(huì)更誠(chéng)實(shí)。
幫助你想到真正缺點(diǎn)的事是看你在以前工作中遇到的困難或想想經(jīng)理對(duì)你的有用批評(píng)。
2,不要給千篇一律的回答,比如:“我最大的缺點(diǎn)是過(guò)于追求完美/工作太拼命。
”也許這是真實(shí)回答,但不幸的是,它會(huì)給面試官錯(cuò)誤信息,他們習(xí)慣了聽(tīng)這些通用回答,會(huì)以為你想回避這個(gè)問(wèn)題。
3,要說(shuō)你為克服缺點(diǎn)做的事。
這是你向面試官證明的機(jī)會(huì),讓他們知道雖然你有缺點(diǎn),但你會(huì)主動(dòng)克服缺點(diǎn),也有辦法克服它們。
在某種程度上,你為克服缺點(diǎn)做的努力會(huì)被視作優(yōu)點(diǎn)。
,4,雖然我們剛才提到你應(yīng)該誠(chéng)實(shí),但也要記住別太誠(chéng)實(shí)。
你要避開(kāi)那些會(huì)影響你得到工作的缺點(diǎn)。
例如,申請(qǐng)人力資源的職位卻說(shuō)不善于與人相處,或者想做銷(xiāo)售卻說(shuō)不擅協(xié)商。
不是讓你一定要編缺點(diǎn),但是挑個(gè)不會(huì)影響面試的缺點(diǎn)會(huì)好一些。
求職者要提高外企應(yīng)聘成功率,求職者最好要根據(jù)外企特點(diǎn)準(zhǔn)備不同的簡(jiǎn)歷。
由于國(guó)別不同,他們的招聘要求也表現(xiàn)出了很大的差異性。
1,在面向日企投遞簡(jiǎn)歷時(shí),日企希望求職者能安心于工作。
日資企業(yè)一般是終身雇傭制,他們不喜歡經(jīng)常更換工作的求職者。
日資企業(yè)也是門(mén)檻較低的外資企業(yè)。
他們喜歡招收應(yīng)屆畢業(yè)生,再進(jìn)行培養(yǎng)。
加入日企也需要做好經(jīng)常加班的準(zhǔn)備,但是崇尚加班也是日企的一種企業(yè)文化。
日資企業(yè)尤其喜歡那些曾從事過(guò)團(tuán)體活動(dòng)的人,在日企合作精神比領(lǐng)導(dǎo)才能更重要。
談話(huà)時(shí)一定要注重禮節(jié)。
向日資企業(yè)投遞簡(jiǎn)歷時(shí),切記“循規(guī)蹈矩”。
簡(jiǎn)歷應(yīng)按時(shí)間順序用日文書(shū)寫(xiě),如果能寫(xiě)上你的處世能力、性格特征、社會(huì)活動(dòng)及體育運(yùn)動(dòng)的特長(zhǎng)更好。
日本、韓國(guó)的企業(yè)更看重的.是員工的工作經(jīng)歷是否良好,有無(wú)頻繁跳槽的歷史,而不是個(gè)人的學(xué)歷。
2,在面向美國(guó)的企業(yè)投遞簡(jiǎn)歷時(shí),在向美國(guó)企業(yè)投遞簡(jiǎn)歷時(shí),最好在簡(jiǎn)歷開(kāi)頭就開(kāi)門(mén)見(jiàn)山寫(xiě)明求職目標(biāo)。
一份言之有物的簡(jiǎn)歷需要精確的信息,比如說(shuō)具體時(shí)間、能體現(xiàn)能力特長(zhǎng)方面的具體數(shù)字,包括為原來(lái)的工作部門(mén)贏得的利潤(rùn)等等。
如果你想附上證書(shū)以證明自己的能力,這些證書(shū)必須與你所申請(qǐng)的工作有關(guān)。
美國(guó)企業(yè)更看重個(gè)人才華的發(fā)揮,如果你希望個(gè)人的才能得到更好發(fā)揮,美國(guó)企業(yè)是不錯(cuò)選擇。
3,在面向德國(guó)企業(yè)投遞簡(jiǎn)歷時(shí),在撰寫(xiě)簡(jiǎn)歷時(shí),如果你恰好有在歐美大公司的工作經(jīng)歷或者良好的學(xué)歷背景,就一定要把這個(gè)優(yōu)點(diǎn)凸顯出來(lái),它會(huì)幫你贏得青睞。
在德國(guó)企業(yè),一位穿著休閑服裝,戴帽子的員工將會(huì)是個(gè)異類(lèi)。
德國(guó)企業(yè)更在意員工具備穩(wěn)重的工作作風(fēng)。
外企一般涉及的崗位主要集中在機(jī)械電子行業(yè)、it業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè),外貿(mào)業(yè)。
不管它與本地文化如何融合,對(duì)應(yīng)聘者仍有學(xué)歷與語(yǔ)言能力要求,并會(huì)根據(jù)企業(yè)的“地方特色”設(shè)置“文化門(mén)檻”。
希望以上幾點(diǎn)可以幫助更多的求職者在面對(duì)外企時(shí)更好的寫(xiě)作一份令人滿(mǎn)意的簡(jiǎn)歷。
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇五
簡(jiǎn)歷編號(hào):
更新日期:
無(wú)照片。
姓名:
mm小姐。
國(guó)籍:
中國(guó)。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶(hù)口所在地:
廣州。
身材:
157cm47kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
24歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類(lèi)型:
普通求職。
應(yīng)聘職位:
建筑/房地產(chǎn)/物業(yè)管理類(lèi):按揭、行政/人事類(lèi):文秘/文員、客戶(hù)服務(wù)類(lèi):客服人員。
工作年限:
2
職稱(chēng):
中級(jí)。
求職類(lèi)型:
全職。
可到職日期:
隨時(shí)。
--3500。
希望工作地區(qū):
廣州廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱(chēng):
廣州龍岡珠寶有限公司起止年月:-11~-11。
公司性質(zhì):
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
文秘\助理。
工作描述:
負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的寶石分配,進(jìn)出的.賬管理;
負(fù)責(zé)公司內(nèi)部人員的所有資源監(jiān)督及考勤事務(wù);協(xié)助財(cái)務(wù)處理日常事務(wù),完成委派的工作及任務(wù)。
負(fù)責(zé)收集、整理、歸納公司各部門(mén)支出信息資料,做出分析報(bào)告,為公司節(jié)省資源及資金分配決策提供參考。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣州市廣播電視大學(xué)。
最高學(xué)歷:
大專(zhuān)。
畢業(yè)日期:
廣告網(wǎng)絡(luò)。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:
文秘。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專(zhuān)業(yè)。
獲得證書(shū)。
證書(shū)編號(hào)。
-02。
廣州市廣播電視大學(xué)。
廣告。
大專(zhuān)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):
英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:
優(yōu)秀。
粵語(yǔ)水平:
優(yōu)秀。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
“學(xué)一行,愛(ài)一行;干一行,愛(ài)一行”:(廣告、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo))策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),只要是需要想點(diǎn)子、動(dòng)腦筋、要溝通的行業(yè)都感興趣,特鐘愛(ài)有挑戰(zhàn)性的行業(yè)。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
果斷有主見(jiàn)、時(shí)間觀念強(qiáng)。且具備優(yōu)秀的表達(dá)能力,具有較好的學(xué)習(xí)。
能力和接受新鮮事物的能力,富有開(kāi)拓意識(shí),注意細(xì)節(jié),有很好的心理。
備注:保險(xiǎn)勿擾!
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址:
廣州市白云區(qū)江夏新村(郵編:511480)。
聯(lián)系電話(huà):
137xxxxxxxxxxxx。
家庭電話(huà):
手機(jī):
130xxxxxxxxxxxxx。
qq號(hào)碼:
電子郵件:
個(gè)人主頁(yè):
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇六
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶(hù)口所在地:河源。
身材:xxxcm44kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:23歲。
人才類(lèi)型:普通求職。
應(yīng)聘職位:行政/人事類(lèi):行政助理、汽車(chē)售后服務(wù):續(xù)保專(zhuān)員、
工作年限:3。
職稱(chēng):無(wú)職稱(chēng)。
求職類(lèi)型:全職。
可到職—隨時(shí)。
月薪要求:20xx——3500。
希望工作地區(qū):廣州。
公司名稱(chēng):東風(fēng)日產(chǎn)東神專(zhuān)營(yíng)店起止年月:20xx—03~20xx—xx。
公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):續(xù)保專(zhuān)員。
工作描述:
1。熟悉各保險(xiǎn)公司的條款,條例。
2。熟悉各保險(xiǎn)公司的折扣系數(shù),理賠流程方便為客戶(hù)制定方案和做理賠。
3。對(duì)公司的客戶(hù)進(jìn)行續(xù)保。
4。針對(duì)來(lái)店或來(lái)電的客戶(hù)制定一對(duì)一的方案。
5。與客戶(hù)進(jìn)行詳細(xì)的溝通與協(xié)商,針對(duì)不滿(mǎn)意之處進(jìn)行更改或處理。
6。最后收齊資料為客戶(hù)出單。
離職原因:私人理由。
公司名稱(chēng):廣州原石工程顧問(wèn)有限公司起止年月:20xx—01~20xx—02。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):行政助理。
工作描述:
1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作。
2、協(xié)助審核、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理。
3、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行。
4、參與公司績(jī)效管理、考勤等工作。
5、獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行。
6、協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
7、會(huì)務(wù)安排:做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作。
8、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞。
9、參與公司行政、采購(gòu)事務(wù)管理。
10、負(fù)責(zé)公司各部門(mén)辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作。
11、做好材料收集、檔案管理、文書(shū)起草、公文制定、文件收發(fā)等工作。
12、對(duì)外相關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò)接待,對(duì)內(nèi)接待來(lái)訪、接聽(tīng)來(lái)電、解答咨詢(xún)及傳遞信息工作。
13、協(xié)助辦理面試接待、會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排,節(jié)假日慰問(wèn)等。
14、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作。
離職原因:私人理由。
畢業(yè)院校:華南理工大學(xué)。
最高學(xué)歷:大專(zhuān)畢業(yè)—20xx—01—01。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一:計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
20xx—0220xx—01華南理工大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)。
外語(yǔ):英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:精通粵語(yǔ)水平:精通。
本人性格開(kāi)朗,有良好的溝通能力和組織能力;擅長(zhǎng)助理和汽車(chē)售后服務(wù)等工作。
1。助理:善長(zhǎng)于協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政與內(nèi)部日常等工作。
2。售后服務(wù):熟悉各保險(xiǎn)公司的各項(xiàng)條款,條例,互理賠流程。更有助于順利的完成4s店的內(nèi)勤與續(xù)保工作。
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇七
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶(hù)口所在地:河源。
身材:***cm44kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:23歲。
人才類(lèi)型:普通求職。
應(yīng)聘職位:行政/人事類(lèi):行政助理、汽車(chē)售后服務(wù):續(xù)保專(zhuān)員、
工作年限:3。
職稱(chēng):無(wú)職稱(chēng)。
求職類(lèi)型:全職。
可到職-隨時(shí)。
月薪要求:20xx--3500。
希望工作地區(qū):廣州。
公司名稱(chēng):東風(fēng)日產(chǎn)東神專(zhuān)營(yíng)店起止年月:20xx-03~20xx-07。
公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):續(xù)保專(zhuān)員。
工作描述:1.熟悉各保險(xiǎn)公司的條款,條例.
2.熟悉各保險(xiǎn)公司的折扣系數(shù),理賠流程方便為客戶(hù)制定方案和做理賠。
3.對(duì)公司的客戶(hù)進(jìn)行續(xù)保。
4.針對(duì)來(lái)店或來(lái)電的客戶(hù)制定一對(duì)一的方案。
5.與客戶(hù)進(jìn)行詳細(xì)的溝通與協(xié)商,針對(duì)不滿(mǎn)意之處進(jìn)行更改或處理。
6.最后收齊資料為客戶(hù)出單。
離職原因:私人理由。
公司名稱(chēng):廣州原石工程顧問(wèn)有限公司起止年月:20xx-01~20xx-02。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):行政助理。
工作描述:1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作。
2、協(xié)助審核、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理。
3、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行。
4、參與公司績(jī)效管理、考勤等工作。
5、獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行。
6、協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
7、會(huì)務(wù)安排:做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作。
8、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞。
9、參與公司行政、采購(gòu)事務(wù)管理。
10、負(fù)責(zé)公司各部門(mén)辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作。
11、做好材料收集、檔案管理、文書(shū)起草、公文制定、文件收發(fā)等工作。
12、對(duì)外相關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò)接待,對(duì)內(nèi)接待來(lái)訪、接聽(tīng)來(lái)電、解答咨詢(xún)及傳遞信息工作。
13、協(xié)助辦理面試接待、會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排,節(jié)假日慰問(wèn)等。
14、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作。
離職原因:私人理由。
畢業(yè)院校:華南理工大學(xué)。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一:計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
20xx-0220xx-01華南理工大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)。
外語(yǔ):英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:精通粵語(yǔ)水平:精通。
本人性格開(kāi)朗,有良好的溝通能力和組織能力;擅長(zhǎng)助理和汽車(chē)售后服務(wù)等工作。
1.助理:善長(zhǎng)于協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政與內(nèi)部日常等工作.
2.售后服務(wù):熟悉各保險(xiǎn)公司的各項(xiàng)條款,條例,互理賠流程.更有助于順利的完成4s店的內(nèi)勤與續(xù)保工作.
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇八
客服人員求職簡(jiǎn)歷模板在寫(xiě)個(gè)人求職簡(jiǎn)歷時(shí)大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)下面提供這一篇應(yīng)聘客服人員的簡(jiǎn)歷模板為寫(xiě)簡(jiǎn)歷時(shí)參考。大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)還為求職者推薦這份客服人員個(gè)人簡(jiǎn)歷范文為模板,更多的專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)歷在大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)。
姓名:性別:女。
年齡:23歲學(xué)歷:本科。
工作年限:應(yīng)屆生婚姻狀況:未婚。
戶(hù)口:海口市身高:--。
居住地:廣東省廣州市現(xiàn)任職位:客服專(zhuān)員。
待遇要求:2000--3500/月到崗時(shí)間:面談。
希望地區(qū):廣州市。
公司性質(zhì):日用生活服務(wù)。
擔(dān)任職位:客服專(zhuān)員。
離職原因:--。
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
最高學(xué)歷:本科。
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng):信息管理與信息系統(tǒng)。
專(zhuān)業(yè)描述:主要偏向信息管理方向,主修課程c語(yǔ)言、asp/net、數(shù)據(jù)庫(kù)原理、電子商務(wù)、信息管理、信息組織、生產(chǎn)運(yùn)作管理、運(yùn)籌學(xué)、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)等專(zhuān)業(yè)。
技能專(zhuān)長(zhǎng)技能專(zhuān)長(zhǎng):
熟練掌握c#、、microsoftoffice軟件的使用和操作,擅長(zhǎng)word、excel、ppt的操作和制作。
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇九
民族:漢族。
現(xiàn)所在地:南京市。
戶(hù)籍:南京市。
學(xué)歷:本科。
畢業(yè)學(xué)校:湖南長(zhǎng)沙經(jīng)濟(jì)研究學(xué)院。
求職意向。
工作類(lèi)型:全職薪酬待遇:-2500元。
工作經(jīng)驗(yàn):二年到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗。
期望工作地區(qū):南京市。
期望工作崗位:客戶(hù)服務(wù)客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理市場(chǎng)/行銷(xiāo)企劃。
自我評(píng)價(jià)/職業(yè)目標(biāo)。
自我評(píng)價(jià):我憑借自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),近三年工作經(jīng)驗(yàn)及對(duì)這份工作的熱愛(ài),完全有信心勝任貴公司所提供的崗位。
非常希望能有機(jī)會(huì)為貴公司的.發(fā)展付出自己的努力!
希望能在南京好好工作,打算在南京定居。
工作經(jīng)驗(yàn)。
10月-1月臺(tái)灣易趣寶北京有限公司客戶(hù)服務(wù)主管。
工作地點(diǎn):北京。
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
1、執(zhí)行客服管理政策和制度,規(guī)范客服流程。
2、指導(dǎo)和培訓(xùn)客服團(tuán)隊(duì),提升所管理范圍小組成員的士氣。
3、參與業(yè)務(wù)政策制定和管理流程制定。
4、導(dǎo)引和塑造團(tuán)隊(duì)文化。
5、領(lǐng)導(dǎo)所管理的團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
6、處理相關(guān)投訴。
6月-209月百度廣州分公司百度客服專(zhuān)員。
工作地點(diǎn):廣州。
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
1、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,解答客戶(hù)的各種問(wèn)題,優(yōu)化客戶(hù)使用體驗(yàn);。
2、提供相關(guān)數(shù)據(jù)供其它部門(mén)參考,協(xié)助市場(chǎng)部開(kāi)展客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作。
3、處理相關(guān)投訴。
教育培訓(xùn)。
9-7湖南長(zhǎng)沙經(jīng)濟(jì)研究學(xué)院(電子商務(wù))。
近三年的電子商務(wù)行業(yè)的客服經(jīng)驗(yàn),熟悉企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣策劃、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
其他技能。
計(jì)算機(jī)能力:一般本地方言:一般。
第一外語(yǔ):英語(yǔ)一般。
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇十
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶(hù)口所在地:云浮。
身材:170cm,61kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:23歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類(lèi)型:應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位:經(jīng)營(yíng)/管理類(lèi):企業(yè)管理、市場(chǎng)銷(xiāo)售/營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、經(jīng)營(yíng)/管理類(lèi):
工作年限:0。
職稱(chēng):無(wú)職稱(chēng)。
求職類(lèi)型:全職。
可到職-隨時(shí)。
月薪要求:1500--xx。
希望工作地區(qū):廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱(chēng):東莞匯通五金制品有限公司起止年月:xx-07~xx-08。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):五金礦產(chǎn),金屬制品。
擔(dān)任職務(wù):市場(chǎng)部職員。
工作描述:分析數(shù)據(jù)整理資料,協(xié)調(diào)主管調(diào)配日常工作安排,對(duì)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并作報(bào)告。
離職原因:暑假實(shí)習(xí)到期。
畢業(yè)院校:惠州學(xué)院。
最高學(xué)歷:本科。
獲得學(xué)位:學(xué)士。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
xx-09xx-06惠州學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇十一
自我評(píng)價(jià)。
是自我意識(shí)的一種形式,正確的自我評(píng)價(jià)能對(duì)自身的發(fā)展起到重要的作用,應(yīng)聘客服的。
簡(jiǎn)歷。
上的自我評(píng)價(jià)怎么寫(xiě)。小編為大家?guī)?lái)自我評(píng)價(jià)范文,歡迎大家閱讀。
1、本人從事行內(nèi)工作至少有五年以上經(jīng)驗(yàn),了解市場(chǎng)現(xiàn)狀,了解客戶(hù)需求,而且熟知一些企業(yè)運(yùn)作和服務(wù)途徑。
2、個(gè)人修養(yǎng)較多,有較高的知識(shí)水平,本科以上學(xué)歷,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)熟悉,并且具備所使用銷(xiāo)售產(chǎn)品的機(jī)械,裝置,設(shè)備的知識(shí)。
3、個(gè)人交際能力好,口頭表達(dá)能力好,對(duì)人有禮貌,知道何時(shí)何地面對(duì)何種情況適合用何種語(yǔ)言表達(dá),懂得一定的關(guān)系處理,或處理經(jīng)驗(yàn)豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶(hù)信任。
4、頭腦靈活,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力好,能夠到現(xiàn)場(chǎng)利用現(xiàn)場(chǎng)條件立時(shí)解決問(wèn)題。
5、外表整潔大方,言行舉止得體,有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風(fēng)度,不一定是要長(zhǎng)得英竣漂亮,但至少要對(duì)得起觀眾別一出場(chǎng)就歪鼻扭嘴斜服,吹胡子瞪眼睛的,有損企業(yè)的形象。
6、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動(dòng),能及時(shí)為客戶(hù)服務(wù),不計(jì)較個(gè)人得失,有奉獻(xiàn)精神。
姓名:國(guó)籍:中國(guó)。
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶(hù)口所在地:清遠(yuǎn)身材:165cm50kg。
婚姻狀況:未婚年齡:22歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類(lèi)型:普通求職。
應(yīng)聘職位:銷(xiāo)售助理:銷(xiāo)售、客戶(hù)關(guān)系管理專(zhuān)員、客服代表/專(zhuān)員/助理:
工作年限:4職稱(chēng):無(wú)職稱(chēng)。
求職類(lèi)型:全職可到職日期:一個(gè)月
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理。
離職原因:
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):銷(xiāo)售代表。
工作描述:在此職位中,本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷(xiāo)售與客戶(hù)售后服務(wù)跟蹤,及時(shí)處理公司電話(huà)咨詢(xún)及客戶(hù)投訴的出現(xiàn)的問(wèn)題,維護(hù)公司與客戶(hù)的關(guān)系.以及開(kāi)拓客戶(hù).其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運(yùn)作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時(shí)期,增長(zhǎng)了我的交流溝通能力,銷(xiāo)售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
離職原因:
公司名稱(chēng):廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:20xx-10~20xx-08。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):其他。
擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)員。
工作描述:我主要通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)溝通關(guān)于展覽展臺(tái)的設(shè)計(jì)和搭建,以及交流信息,透過(guò)我的聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長(zhǎng)期跟蹤客戶(hù),并且負(fù)責(zé)接待訪客,對(duì)外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會(huì)了很多語(yǔ)言的技巧和溝通方法.也給公司帶來(lái)了一定的效益。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:英德市第二中學(xué)。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一:人力資源所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
20xx-0320xx-12仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院人力資源管理。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:精通粵語(yǔ)水平:精通。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
本人性格開(kāi)朗,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人性格開(kāi)朗,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址:廣州市池窖路。
手機(jī):134xxxxxxxxxxxqq號(hào)碼:
電子郵件:個(gè)人主頁(yè):
本人刻苦努力,也不缺乏活動(dòng)和交際能力。
熟悉windows2操作系統(tǒng)和辦公軟件的使用,以及互聯(lián)網(wǎng)的基本操作。
20xx年7月20xx年1月在xx有限公司進(jìn)行了文秘和財(cái)會(huì)方面的實(shí)習(xí)。20xx年3月20xx年4月在中國(guó)光大銀行電子銀行部擔(dān)任客服。負(fù)責(zé)熱線客戶(hù)服務(wù)工作(客戶(hù)建議采納,投訴處理,以及業(yè)務(wù)辦理等),星級(jí)團(tuán)隊(duì)成員。期間在卡中心其他部門(mén)也工作過(guò)(屬于公司全能型機(jī)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員,主要是給予其他部門(mén)提供支持)并持有公司給予的合格證書(shū),其中有資產(chǎn)管理中心m1階段催收工作。在客戶(hù)經(jīng)營(yíng)中心銷(xiāo)售工作,卡中心郵購(gòu)負(fù)責(zé)電話(huà)訂購(gòu)工作,在信貸部為電核員崗位。
希望能在貴單位任職,豐富自己各方面知識(shí)。提高能力,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。做一個(gè)貴單位不可或缺的人,而不是做貴單位可有可無(wú)的人。并懇切的希望能為貴公司貢獻(xiàn)出自己的力量。相信您的選擇和我的努力會(huì)為我們帶來(lái)雙贏的結(jié)果!
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇十二
姓名:
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶(hù)口所在地:云浮身材:160cm48kg。
婚姻狀況:未婚年齡:23歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類(lèi)型:普通求職。
應(yīng)聘職位:市場(chǎng)銷(xiāo)售/營(yíng)銷(xiāo)類(lèi):網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)類(lèi):客服專(zhuān)員、其它類(lèi):銷(xiāo)售跟單。
工作年限:3職稱(chēng):中級(jí)。
求職類(lèi)型:全職可到職-隨時(shí)。
月薪要求:__--3500希望工作地區(qū):廣州廣州廣州。
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):擔(dān)任客服。
工作描述:接聽(tīng)400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶(hù)挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度、客戶(hù)關(guān)懷度。3、客戶(hù)回訪以及輔助銷(xiāo)售。4、服務(wù)建議以意見(jiàn)反饋。擅長(zhǎng)溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出。
離職原因:
公司名稱(chēng):紡織公司起止年月:__-07~__-05。
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):跟單員。
工作描述:負(fù)責(zé)系統(tǒng)開(kāi)單、報(bào)單以及客情維護(hù),對(duì)梭織面料,報(bào)價(jià),質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn),能準(zhǔn)確地估計(jì)貨期進(jìn)度。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州紡織學(xué)院。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一:計(jì)算機(jī)應(yīng)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
__-09__-07廣州紡織學(xué)院計(jì)算機(jī)榮獲計(jì)算機(jī)二級(jí)證。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:精通粵語(yǔ)水平:精通。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
本人形象好,有3年工作經(jīng)驗(yàn),具備積極的'心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務(wù)工作,能通過(guò)多渠道開(kāi)發(fā)客戶(hù),具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對(duì)公司的熱愛(ài)去完成也許別人不愿意做,但對(duì)公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的資源整合,樹(shù)立新的文化和新的理念。在競(jìng)爭(zhēng)中樹(shù)立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過(guò)個(gè)人的行動(dòng),從身邊的點(diǎn)滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇十三
戶(hù)口所在:清遠(yuǎn)國(guó)籍:中國(guó)。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)身高:160cm。
人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)體重:45kg。
求職意向。
人才類(lèi)型:普通求職。
工作年限:6職稱(chēng):無(wú)職稱(chēng)。
求職類(lèi)型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:__--3500希望工作地區(qū):廣州,不限,不限。
工作經(jīng)歷。
廣州__汽車(chē)租賃有限公司起止年月:__-02~__-03。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):汽車(chē)及零配件。
擔(dān)任職位:客服專(zhuān)員。
工作描述:
1、統(tǒng)計(jì)各營(yíng)業(yè)部每天的業(yè)績(jī)明細(xì)表、工作總表,整理分析數(shù)據(jù),做數(shù)據(jù)分析圖;。
2、客戶(hù)資料的登記歸檔;。
4、客戶(hù)投訴的處理、跟進(jìn),做《內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單》發(fā)送給相關(guān)部門(mén)以作改進(jìn);。
6、隨時(shí)接任上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的即時(shí)工作。
離職原因:
廣州__貿(mào)易有限公司起止年月:__-08~__-03。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)。
擔(dān)任職位:淘寶客服。
工作描述:
2、為客戶(hù)解決疑問(wèn),處理查件、疑難訂單追蹤事宜等;。
3、跟蹤負(fù)責(zé)相關(guān)訂單的售后,針對(duì)訂單所出現(xiàn)的售后問(wèn)題,與客戶(hù)協(xié)調(diào),快速妥善處理解決;處理客人的產(chǎn)品評(píng)價(jià)。
離職原因:
廣東__媒體服務(wù)有限公司起止年月:__-10~__-06。
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):廣告/媒體。
擔(dān)任職位:會(huì)計(jì)文員。
工作描述:
1、負(fù)責(zé)結(jié)算審核、收款,督促相關(guān)人員完成結(jié)算相關(guān)流程及動(dòng)作;。
3、負(fù)責(zé)每日銷(xiāo)售收款及統(tǒng)計(jì)工作,定時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理、財(cái)務(wù)部匯報(bào);。
4、協(xié)作站長(zhǎng)其他各項(xiàng)工作,站長(zhǎng)不在時(shí)代理相關(guān)工作;。
5、接受公司財(cái)務(wù)部或財(cái)務(wù)中心專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及工作規(guī)定;。
6、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其它工作任務(wù)。
離職原因:
廣州__貿(mào)易公司起止年月:__-03~__-02。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)。
擔(dān)任職位:電子商務(wù)客服。
工作描述:維護(hù)ebay國(guó)際平臺(tái)的運(yùn)行和操作;。
處理外國(guó)客戶(hù)的訂單,回復(fù)國(guó)外郵件與電話(huà)聯(lián)系;。
制定訂單表,跟蹤協(xié)調(diào)訂單的出貨流程,統(tǒng)計(jì)每天的營(yíng)業(yè)額,整理以及歸納文檔;。
負(fù)責(zé)與供貨商協(xié)調(diào),計(jì)算運(yùn)輸成本。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州南洋理工職業(yè)專(zhuān)修學(xué)院。
最高學(xué)歷:大專(zhuān)獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:__-07
專(zhuān)業(yè)一:外貿(mào)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)優(yōu)秀粵語(yǔ)水平:精通。
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平:精通。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
4年客服經(jīng)驗(yàn),2年財(cái)務(wù)文員工作經(jīng)驗(yàn)。
扎實(shí)的文字功底以及良好的表達(dá)能力,口語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力強(qiáng),表達(dá)清晰流利。
熟悉使用b2b外貿(mào)商務(wù)平臺(tái)及操作流程,善于與外商交流建立良好社會(huì)關(guān)系。
熟悉淘寶、ebay、阿里巴巴商務(wù)平臺(tái)的操作。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇十四
培訓(xùn)認(rèn)證:誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類(lèi)型:普通求職。
應(yīng)聘職位:市場(chǎng)銷(xiāo)售/營(yíng)銷(xiāo)類(lèi):網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)類(lèi):客服專(zhuān)員、其它類(lèi):銷(xiāo)售跟單。
工作年限:3職稱(chēng):中級(jí)。
求職類(lèi)型:全職可到職-隨時(shí)。
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州廣州廣州。
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):擔(dān)任客服。
工作描述:接聽(tīng)400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶(hù)挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度、客戶(hù)關(guān)懷度。3、客戶(hù)回訪以及輔助銷(xiāo)售。4、服務(wù)建議以意見(jiàn)反饋。擅長(zhǎng)溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出。
離職原因:
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):跟單員。
工作描述:負(fù)責(zé)系統(tǒng)開(kāi)單、報(bào)單以及客情維護(hù),對(duì)梭織面料,報(bào)價(jià),質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn),能準(zhǔn)確地估計(jì)貨期進(jìn)度。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州紡織學(xué)院。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一:計(jì)算機(jī)應(yīng)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:精通粵語(yǔ)水平:精通。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
本人形象好,有3年工作經(jīng)驗(yàn),具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務(wù)工作,能通過(guò)多渠道開(kāi)發(fā)客戶(hù),具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
個(gè)人自傳。
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對(duì)公司的熱愛(ài)去完成也許別人不愿意做,但對(duì)公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的資源整合,樹(shù)立新的文化和新的理念。在競(jìng)爭(zhēng)中樹(shù)立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過(guò)個(gè)人的行動(dòng),從身邊的點(diǎn)滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇十五
年齡:30。
戶(hù)口所在:清遠(yuǎn)。
國(guó)籍:中國(guó)。
婚姻狀況:已婚。
民族:漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加。
身高:161cm。
誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)。
體重:46kg。
人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)。
我的特長(zhǎng):
求職意向。
人才類(lèi)型:普通求職。
應(yīng)聘職位:貿(mào)易/進(jìn)出口專(zhuān)員/助理:接單跟單,物流/倉(cāng)儲(chǔ):銷(xiāo)售,高級(jí)管理:
工作年限:7。
職稱(chēng):中級(jí)。
求職類(lèi)型:全職。
可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:3500--5000。
希望工作地區(qū):廣州,廣東省,廣東省。
工作經(jīng)歷。
起止年月:20xx-08~20xx-10。
公司性質(zhì):外商獨(dú)資。
所屬行業(yè):其他行業(yè)。
擔(dān)任職位:市場(chǎng)部。
工作描述:主要負(fù)責(zé)手袋、皮帶、飾品以及服裝等定單的訂購(gòu),質(zhì)量跟進(jìn)、貨運(yùn)以及單證操作。負(fù)責(zé)與客戶(hù)到工廠商談合作條款和下定單,與工廠聯(lián)系并跟進(jìn)交貨期,督促工廠按期交貨。根據(jù)實(shí)際交貨期與船公司聯(lián)系并確定船期和倉(cāng)位。確認(rèn)報(bào)關(guān)提單,發(fā)票,和裝箱單。主要負(fù)責(zé)衛(wèi)浴產(chǎn)品,鞋,電子產(chǎn)品,手袋和pu材料的訂購(gòu)和出口。與以上各種產(chǎn)品的廠商保持良好的合作關(guān)系,熟知最低報(bào)價(jià)。熟悉整個(gè)出口流程的操作和出口文件的制作。
離職原因。
起止年月:20xx-04~20xx-07。
公司性質(zhì):外商獨(dú)資。
所屬行業(yè):其他行業(yè)。
擔(dān)任職位:客戶(hù)服務(wù)主管。
工作描述:跟進(jìn)adidas和skecher兩大品牌在廣州和中山兩地的各鞋廠的皮革檢驗(yàn)進(jìn)程。與各鞋廠和皮革供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系。經(jīng)常到各鞋廠進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并找出提高服務(wù)質(zhì)量的辦法。協(xié)作檢驗(yàn)組長(zhǎng)到鞋廠對(duì)有問(wèn)題的皮革進(jìn)行復(fù)驗(yàn)為鞋廠向供應(yīng)商進(jìn)行索賠。自從事此工作以來(lái),對(duì)鞋業(yè)類(lèi)生產(chǎn)及銷(xiāo)售極感興趣。
離職原因:希望回廣州上班。
起止年月:20xx-07~20xx-04。
公司性質(zhì):外商獨(dú)資。
所屬行業(yè):其他行業(yè)。
擔(dān)任職位:獨(dú)立承接并跟進(jìn)定單。
工作描述:主要負(fù)責(zé)手袋、皮帶、飾品以及服裝等定單的訂購(gòu),質(zhì)量跟進(jìn)、貨運(yùn)以及單證操作。
離職原因:尋求在其他領(lǐng)域發(fā)展.
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
最高學(xué)歷:大專(zhuān)。
獲得學(xué)位:。
畢業(yè)日期:20xx-07
專(zhuān)業(yè)一:商務(wù)英語(yǔ)。
專(zhuān)業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
-0920xx-07廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)大學(xué)畢業(yè)證書(shū)01818624。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)精通。
粵語(yǔ)水平:精通。
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平:精通。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
與佛山,順德的衛(wèi)浴廠家、廣州的鞋廠、手袋廠、電子產(chǎn)品和pu材料的廠商保持良好的合作關(guān)系。
熟悉整個(gè)出口流程的操作,并與船公司保持良好的合作關(guān)系。
極強(qiáng)的英語(yǔ)運(yùn)用能力和寫(xiě)作能力。能講流利的廣東話(huà)和中文。
較強(qiáng)的excel,world和outlook的電腦操作技能。
自我評(píng)價(jià)。
自信,細(xì)心,獨(dú)立,組織能力強(qiáng),性格外向開(kāi)朗。
客服人員簡(jiǎn)歷應(yīng)該篇十六
專(zhuān)業(yè):英語(yǔ)教育.
學(xué)歷:大專(zhuān)。
畢業(yè)時(shí)間:xxx。
慣籍:xx。
目前所在地:xx。
民簇:漢簇。
戶(hù)口所在地:xx。
身高:163cm體重:48kg。
婚姻狀況:未婚。
求職意向。
工作經(jīng)歷:
公司名稱(chēng):深圳市元征科技股分有限公司廣州分公司。
起止年月:20xx-03~20xx-01。
公司性質(zhì):股份制企業(yè)。
所屬行業(yè):各種車(chē)輛制造與營(yíng)銷(xiāo)。
擔(dān)任職務(wù):售后技術(shù)服務(wù)經(jīng)理助理。
工作描述:一.熟悉crm、erp、oa系統(tǒng).
二.1、日常行政文秘工作2、負(fù)責(zé)區(qū)域客戶(hù)訂單處理及售后服務(wù)跟進(jìn);3、負(fù)責(zé)客戶(hù)投訴處理;4、負(fù)責(zé)公司與客戶(hù)的信息傳遞及公司內(nèi)部部門(mén)間工作溝通協(xié)作;5、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,協(xié)助銷(xiāo)售部做好銷(xiāo)售后勤工作.
三.離職原因:
自我評(píng)價(jià):本人為人坦誠(chéng)、守信,做事認(rèn)真、細(xì)膩。熱愛(ài)學(xué)習(xí)、關(guān)心集體、團(tuán)結(jié)同事、
追求完美。有較好的口頭表達(dá)能力。