總結(jié)心得體會可以幫助我們更好地反思和認識自己，提高自我認知和成長。寫心得體會時，可以運用一些修辭手法或者修辭方法來增強表達的效果。趕緊閱讀以下的心得體會范文，或許能夠給你一些靈感和指導(dǎo)。
市政管理工作心得體會篇一
方法：安排大工作量或難度較高的工作讓其完成，（交付工作時要讓員工感到是因為認可他的能力才交給他難度高的工作，表揚和激勵必不可少。）
效果：
1、遇強越強，多學、多看、多問結(jié)果很好的完成了工作。
2、認為工作量大，難度高無法完成，就應(yīng)付了事，以至于工作完成的沒質(zhì)沒量，這種時候管理者要主動接手一些工作幫助其共同完成，讓他感到自己的不足，放平心態(tài)。
3、認為無法完成，抱怨多多。這時嚴厲指出他工作上的驕傲自滿的心態(tài)和工作上的不足。
總結(jié)：效果1和效果2是完全可以掌控的，這取決于工作量和工作難度，是只有盡全力才能完成還是如何也完不成的工作。這要因人而異，是越挫越勇還是越折越短。
心得：是制度在管理人，而非人在管理人。員工拒絕的是人，而非制度。
趙朕炎
表揚與批評如何運用？
對員工的'激勵必不可少。第一，我認為表揚要掌握好時機，每個人都渴望得到別人的認可，但不是什么時間都適合去表揚。第二，表揚要把握好“度”。表揚的目的應(yīng)該是讓員工更好的為工作服務(wù)，心甘情愿的服務(wù)。讓員工更積極、更主動的投入到工作當中去。太過，容易讓員工飄飄然適得其反，不夠，又達不到效果。
一．主管與下屬職責不明確
二．隨便猜疑員工
三．工作目標和內(nèi)容不切實際
四．不注重培養(yǎng)員工的自我管理技能五．將員工進行比較
六．考評而不是批評
七．太過于相信自己
八．取消或推遲評估九．衡量或評估小事
十．讓員工措手不及管理者應(yīng)下功夫做的事
一．是對大局的判斷和掌握
二．是調(diào)整團體的能力
三．是讓部下各盡所能，充分發(fā)揮其積極性古人對各種人的簡單鑒別方法
能夠申辯深奧與顯明的道理，便是精通。語言反復(fù)無常，沒有中心，便是雜亂。能預(yù)知未來發(fā)生的事情，就是圣明。推想思考深微的道理，便是睿智。遇事見識超過常人，便是聰明。內(nèi)心精明，外表不顯，就是機智。能夠察識細微，便是神妙。美妙而不隱蔽，便是疏朗。
挖掘不盡，愈測愈深，便是充實。曲意迎合，互相炫耀，便是虛偽。只見自己長處而不知短處，便是不足。不夸耀自己的所能，便是優(yōu)點。
市政管理工作心得體會篇二
自2011年年初，公司決定全面推行基礎(chǔ)化、標準化、先進化的6s管理模式。作為員工，我們本著一種打造有道德、有責任、有內(nèi)涵、有品位的文化型和學習型企業(yè)，在以項經(jīng)理為6s管理領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們積極參與了此次活動。活動的過程中我們深刻地認識到6s管理是一個全方位的系統(tǒng)管理。“整理、整頓、清掃、清潔”即強化管理現(xiàn)場，優(yōu)化質(zhì)量環(huán)境，為員工創(chuàng)造一個舒適的工作場所，提供一個硬件設(shè)施整潔完善的辦公場地；“素養(yǎng)、安全”即提升員工素質(zhì)，提高工作效率，保障企業(yè)安全生產(chǎn)，建設(shè)一支具有高素質(zhì)的員工隊伍，塑造良好的企業(yè)形象。體會到了這些深刻地內(nèi)涵我們便從實際落實，做關(guān)于6s的標語橫幅，想關(guān)于6s的心得體會，每天的晨會都會以6s管理為重要主題，讓6s深入人心。
這幾個月來，每位員工從日常生活到工作都積極努力的以6s管理來約束自己，提升自我。不間斷的學習使員工深切的認識到6s給自己工作帶來的幫助。井然有序的工作環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓每位員工在緊張的工作下按時按量，高效率高標準的完成任務(wù)。工作之余，企業(yè)開展的爭先創(chuàng)優(yōu)活動，落實創(chuàng)建學習型企業(yè)，根據(jù)自身工作崗位需求，針對性的學習專業(yè)知識，提高崗位技能，提升自身文化、政治、素質(zhì)，全面的體現(xiàn)了人造板機器廠的高素質(zhì)企業(yè)形象。
通過6s管理活動，規(guī)范工作和生產(chǎn)現(xiàn)場，培養(yǎng)員工良好習慣，不斷提高素養(yǎng)，保證產(chǎn)品安全、設(shè)備安全和人身安全，把“以人為本”的管理理念落到實處。
6s管理重在細節(jié)，也難在細節(jié)。在6s管理推行之初，我們將“整理、整頓、清掃、清潔（兩整兩清）簡單認為是“大掃除”；認為天天檢查，真是“小題大做”；還認為“安全”天天講，“素養(yǎng)”慢慢來等等。其實不然，有管理者把灰塵、污跡、零亂、松動等現(xiàn)象叫作“微缺陷”，就是雖然目前并未直接導(dǎo)致故障，但存在劣化現(xiàn)象的隱患之處。為什么？因為看似細小的地方往往潛藏著很多隱患。6s管理就是從現(xiàn)場環(huán)境和習慣意識上防微杜漸，消除隱患。事實證明，“兩整兩清”不是“大掃除”，是實施標準化、規(guī)范化、精細化管理的一個重要環(huán)節(jié)，它做了平時看似細小該做而又未做的事，解決了以前該發(fā)現(xiàn)而又未發(fā)現(xiàn)的問題。例如：以前，生產(chǎn)現(xiàn)場的工具，有個人使用的、有公用的，有尖嘴鉗、魚口鉗、加力桿、轉(zhuǎn)接桿、螺絲等，大大小小，長長短短，種類不少，件數(shù)更多，僅扳手就有四種，十件，全部放在工具箱里或工具柜里，計量器具疊加在一起，不便清理和使用，遇有大檢查就大清理一次，平時“忙于”工作，這些“細節(jié)”自然就被忽略了，如果不實施6s管理，讓這種狀態(tài)繼續(xù)存在，其隱患很多：一是需用工具時，就在工具箱里翻找，費工費時，因為“多余的動作就是浪費”； 二是翻找工具時，工具間摩察而導(dǎo)致?lián)p壞；三是上級檢查，才到處查找、對照清理，臨時抱佛腳，手忙腳亂，不能長時間保持。四是由于未對工具定置定位，工作者對工具無數(shù)，工作易出差錯，存在嚴重的安全隱患?！皟烧麅汕濉焙?，以上情況得到根本性改變，例如加工中心，你可在任何時候、查看任何個人或公用的工具，都是整整齊齊，一目了然，定置定位，“一個蘿卜一個坑”，帳物相附，“兩整兩清”把在用和不用的工具進行了清理，把使用頻率高低的工具進行了區(qū)分。現(xiàn)在取用方便，責任明確，安全保障。這看似簡單，卻要一留一棄，保留所需，定置定位，一一對應(yīng)，正確區(qū)分，分類擺放，統(tǒng)一標識，規(guī)范管理，它需要把很多細節(jié)的事情做到位，而且要天天檢查，隨時保持，養(yǎng)成習慣。6個“s”個個都要小事著手，大事著眼，可謂細微之處見真功！
現(xiàn)在我們廠的6s工作順序已全面的展開如下：
一、整理、整頓
1、明確區(qū)分了物品要與不要的標準，清除了車間、露天跨、倉庫中的廢品和廢料，并對車間中的成品和半成品，倉庫中的原材料、零部件進行了歸類整理，基本做到了分類擺放，標識清楚，取用方便的效果。
2、對辦公室的格局重新進行了劃分，使得部門中的空間利用更為合理。
3、對現(xiàn)有文件進一步整理，規(guī)范了文件柜及文件盒上的標識、標簽。
4、對車間、場地、露天跨進行了合理的布局，規(guī)劃出消防通道、人行道、成品區(qū)、半成品區(qū)等，并劃出區(qū)域界線，作出了明確標識。
二、清掃、清潔
1、集中清掃：對車間、倉庫和辦公區(qū)的墻壁、地面的灰塵、油污做了徹底清掃。車間內(nèi)、辦公室的玻璃擦拭光潔明亮。對車間內(nèi)的所有機床設(shè)備進行徹底清潔。
2、自覺清潔：劃分衛(wèi)生責任區(qū)，督促每位員工做到“工作間隙勤清掃、上班之前小清掃、下班結(jié)束大清掃”，保持整潔、明快、舒暢的工作環(huán)境，堅持分工負責，每日進行檢查、反饋，使生產(chǎn)現(xiàn)場和辦公區(qū)域始終保持最佳狀態(tài)。
3、制度保障：為使車間環(huán)境能保持常態(tài)，企業(yè)制定了詳細的車間衛(wèi)生執(zhí)行標準，劃分了詳細的衛(wèi)生責任區(qū)域，責任到人。班與班之間制定了《交接班管理制度》，規(guī)定了交接班的具體內(nèi)容，從環(huán)境衛(wèi)生到設(shè)備保養(yǎng)全部責任到人，誰的責任區(qū)出了問題誰負責。另外男女更衣室的環(huán)境衛(wèi)生也實行了輪流值日的制度，做到誰值日，誰管理，誰負責。
三、素養(yǎng)、安全
1、為了規(guī)范員工的行為規(guī)范，展現(xiàn)員工的風采，部門制定了《員工行為規(guī)范》，規(guī)范了員工的衣著、行為等規(guī)范，大大提升了車間員工的精神風貌。
2、為了確保辦公室、車間的環(huán)境衛(wèi)生，以提高素養(yǎng)，建立長效機制為目標，生產(chǎn)制造部還制定出《6s管理實施細則》、《工具擺放規(guī)范》、《辦公室物品擺放標準》等制度，做到用制度做保障、做約束，使6s管理工作長期執(zhí)行下去。
3、進一步規(guī)范了線路的敷設(shè)，檢查了設(shè)備的線路、接零接地、漏電保護及照明設(shè)施。
4、對消防器材進行了全面的檢查、清潔，保證消防通道的暢通。
5、明確標識了安全警示，安全標語，防火區(qū)域等等。
四、其他
1、為了宣傳6s管理工作，車間組織員工學習培訓，利用班前會及班后會積極宣講6s的知識，使員工在思想上認識6s管理工作的內(nèi)涵及意義。
2、為營造6s管理工作的氛圍，車間制作了6s管理看板、畫報等物品，使得車間處處洋溢著6s的氛圍，使員工在意識上融入到6s管理工作中來。
以前，我們覺得自己是一個被管理者，現(xiàn)在大家都認為自己是工作現(xiàn)場的管理者，因為現(xiàn)場的好壞直接與自己的工作緊密結(jié)合，與自己所在團隊的榮譽緊密結(jié)合，更是與個人榮辱、得失緊密結(jié)合 “工作環(huán)境變得更加整潔有序，每天打掃衛(wèi)生已成為習慣，所有機件、工具、設(shè)備等都能按要求進行定置擺放，給人以賞心悅目的感覺?！?“辦公場所干凈、整潔，在這樣的環(huán)境下工作的確是一種享受”??。所有這一切，無論是誰都明白“一份耕耘、一份收獲”的道理。
在這幾個月中，廠部領(lǐng)導(dǎo)親歷親為，出謀劃策，帶頭進行。使我們干勁十足，不怕臟、不怕累、按照6s工作計劃穩(wěn)步工作。生產(chǎn)制造部人員就是在這樣團結(jié)協(xié)作、理解支持、互融共進的團隊精神，克服不利因素，群策群力，想盡辦法克服困難，取得了現(xiàn)有的成果。但是在我們看到成績的同時，也感覺到存在許多不足之處，如車間的環(huán)境衛(wèi)生還存在死角，有灰塵，有油污。手頭的工具擺放錯亂，不規(guī)范。車間的6s文化氛圍還有待加強，員工的文化素質(zhì)及安全意識還有待提高。同時我還意識到：
1、“6s”管理是一種要全體員工養(yǎng)成的行為模式，而不是一種工作的形式。所以其實是更重要的是在內(nèi)心認識上的實施和認同，而不是行為上的服從和履行。因此，應(yīng)做好知識普及和思想認識的宣傳工作，不應(yīng)流于形式。使“6s”最終變成全體員工自覺自愿的行為。
2、“6s”管理應(yīng)該由企業(yè)內(nèi)的專人或?qū)ｉT的團隊來負責領(lǐng)導(dǎo)實施。責、權(quán)、目標明確。
更需要得到中層管理者的理解和支持，并且得到有力的貫徹執(zhí)行。
3、“6s”管理應(yīng)注意方式方法，不能照搬別人的做法，應(yīng)同自己企業(yè)的實際相結(jié)合，找到適合自己的方式方法?！?s”是不斷的改進、完善，不是達到了預(yù)期的目標后就停止不前。應(yīng)不斷地提出更高的目標和要求，不斷改進，不斷完善。
4、“6s”管理是一個系統(tǒng)的工程，應(yīng)該有計劃的分步驟推進實施。不易一股腦的全面鋪開。應(yīng)該在一些部門、班組進行試點，總結(jié)經(jīng)驗，再逐步推廣。
5、“6s”管理不是一朝一夕就可以實現(xiàn)的。它可能需要一兩年，也可能需要三五年。所以不能急于求成，要求馬上見到想要的效果。人的行為是逐漸養(yǎng)成的，不是一紙制度就可以改變的。并且“6s”是連貫推行的，不是現(xiàn)在工作不忙就推行，等工作忙起來就把他拋到九霄云外去了。應(yīng)該按照推行實施計劃，按部就班的連貫實施，不易中斷。如果隨意中斷，就等于告訴大家我們搞得還是一種形式。
做好6s管理工作與做產(chǎn)品的質(zhì)量一樣，只有越做越好，同樣，只有開始沒有結(jié)束的一天。盡管 6s管理是極其艱巨的工作，但我們堅信，只要我們共同努力，全力以赴，不論是在現(xiàn)場管理上還是在員工素養(yǎng)上都將會有極大的提高，定會給我們提供進一步發(fā)展的可靠基礎(chǔ)，進而為企業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻！
生產(chǎn)制造部加工中心組
張海東
2012.02.23
市政管理工作心得體會篇三
經(jīng)過7月份的理論培訓，作為20xx屆管理培訓生的我們對公司的經(jīng)營目標、發(fā)展戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、運作模式等都有了一定的了解與認知，通過7月末的培訓成果展示會，給我們管培的學習劃上了一個分號，在8月份，我們將繼續(xù)開展學習之旅，深入基層，以理論培訓為基礎(chǔ)，把之前所學，用實踐去深化與證明。如果說寶供是一本擁有濃厚底蘊的書，那么之前的一個月，我們只是讀了序，那么輪崗就是翻閱寶供這本書的目錄。很榮幸，在這次輪崗當中，我參加了寶供輪崗學習合肥小分隊，踏進安徽合肥，開展進一步的學習。
此次輪崗具體安排，主要也是按照快運與倉儲的崗位而設(shè)置。下面我就合肥物流中心輪崗實習，談?wù)勎宜私獾降那闆r。合肥物流中心主要面對的是聯(lián)合利華客戶，擁有海恒平倉、海恒高倉、錦繡一共倉庫，三個倉庫各有特色，相互協(xié)作，但又獨立運作。針對合肥物流中心，輪崗安排要求我要去了解的崗位有：一共倉庫倉管員、海恒高倉調(diào)度、海恒平倉倉管員，因此合肥物流中心主要的三個倉庫我的輪崗實習都有所涉及。一共倉庫作為寶供之窗，與工廠毗鄰，減少短駁環(huán)節(jié)，環(huán)境好，gmp高標準立體中轉(zhuǎn)倉，典型的cdc模式；海恒高倉，系統(tǒng)全程銜入，rfid托盤化管理，快而準的分銷rdc模式；海恒平倉，貨籠管理，與鄰近的海恒高倉形成cdc與rdc銜接協(xié)同作業(yè)。
在輪崗過程中我接觸了三種不同類型的倉庫，其最根本的“入庫—在庫—揀貨—出庫”中的骨架流程并沒有多大的不同，只是根據(jù)存放的貨物、運作的模式與類型等不同而讓附加在大流程上的細節(jié)有所變化，如cdc模式運作主要以大批量整板貨物的收發(fā)為主，那就意味著備貨環(huán)節(jié)需要添加拆零返架的控制流程，而在分銷rdc倉庫就需要增加托盤化管理流程，讓理貨變得快捷與可視化；貨籠存儲讓流程中增加了許多貨籠管理環(huán)節(jié)。不同的倉庫對流程細節(jié)都有所不同，然而根本卻依舊在，這就是倉庫中流程最大的特點。通過輪崗學習與交流，讓我更加堅信抓住流程骨架，學習添加細節(jié)，才是我們此次合肥之行最大的收獲。
在倉庫管理方面，寶供吳曉波總經(jīng)理在理論培訓時候曾經(jīng)說過：“管理倉庫說到底就是管人、管物、管事”。倉庫主管跟我說：“要對倉庫的運作有一個大致的概念，才能管好倉庫?！苯Y(jié)合這兩句話，我發(fā)現(xiàn)一個好的倉庫管理者都有一個共同的特質(zhì)，那就是心中有數(shù)，倉庫何時發(fā)貨、何時收貨、何時裝貨、何時備貨、如何處理差異等等，心中都需要一個輪廓，輪廓越清晰，對倉庫的'管理越到位，通過對骨架流程的熟悉，流程中細節(jié)的把控，多年的倉庫工作經(jīng)驗、熟悉人員崗位工作情況等多方面的能力積累，逐步形成心中的這個倉庫，只有這樣才能及時完成人員調(diào)配、高效利用倉庫資源。
從未離開過廣州的我，來到了合肥與一群志同道合的小伙伴，開始踏上職業(yè)路，在生活上，在學習上都有著許多的陌生與不知，幸好有同行之人，感謝有他們的陪伴，我們來到這里、共同生活、共同學習、相互溝通、相互分享，讓我的視覺不再是單一的，更多的思想碰撞，讓這次學習之旅多了幾分趣味。在這里我收獲了知識、收獲了友情、收獲了經(jīng)歷，這些收獲將促進我快速地成長，讓我更好地融入公司，為以后的工作打下一定基礎(chǔ)，且不說為公司的騰飛注入我微小的力量，只愿不負公司對我的期望。
寶供微報，與您共同成長
市政管理工作心得體會篇四
我是一名在農(nóng)村小學從事教育教學工作30年的普通勞動者，親眼目睹了改革開放以來我國教育事業(yè)的發(fā)展變化，其間在某些特殊的環(huán)境下分別調(diào)任牌碑、鄭祠小學校長，親歷了三所學校不同的人文環(huán)境、不同的學?；A(chǔ)、不同的教師結(jié)構(gòu)、不同的教師素質(zhì)、不同的教師性格。也看到了城鄉(xiāng)學校、教師的差距，不同學校、教師的差距。深深地體會到隨著教育事業(yè)的不斷發(fā)展，農(nóng)村小學的校長壓力越來越大。但是沒有壓力就沒有動力，沒有動力就沒有發(fā)展，我們農(nóng)村小學的校長們應(yīng)提升我們的管理水平，化解壓力、尋求發(fā)展。通過多年來的學習、思考、摸索、總結(jié)，個人認為要當好一名農(nóng)村小學的校長可以從以下兩個方面去鍛煉和培養(yǎng)：
作為一名農(nóng)村小學的校長，若要有效地發(fā)揮其管理功能，實現(xiàn)既定目標，不僅需要擁有的一點點權(quán)力，更重要的是需要有實施權(quán)力的威信。人們常常把威信視為“無言的號召，無聲的命令”，校長的威信越高，與師生的心理距離就越短，自身的影響力、號召力也越強，這樣才能夠有效地調(diào)動師生的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使他們能更加自覺地、努力地工作和學習。它是在工作實踐中逐漸培養(yǎng)形成并能對全校師生產(chǎn)生的一種非權(quán)力的影響力。特別是在農(nóng)村小學這個特殊的人文環(huán)境中，雖然小學校長擁有一點點權(quán)力，但如果在教師心目中沒有樹立自己的威信，有時很難收到良好的管理效果。在多年的校長崗位經(jīng)歷中，我認為校長應(yīng)該從以下幾個方面來樹立起自己威信。
首先，要加強自身的師德修養(yǎng)，以德修身，樹立威信。德是做人之本，為政之本，德高才能望重，厚德才能載物。我分別就職于三所農(nóng)村小學，接觸了不同類型的教師，我也很喜歡和他們進行交流，通過了解教師們對校長最不能容忍的問題之一，就是校長的品行不端。品行不端就名不正，名不正則威不立，威不立則令不止。因此，在學校管理中，校長應(yīng)該把學校當成自己的家，作為家長應(yīng)光明磊落，襟懷坦蕩，堂堂正正做事，堂堂正正為人。對上級敢于講真話，表里如一。對下屬要一視同仁，對他人不存壞心眼，對自己工作的失誤要敢于承擔責任。和其他管理者之間產(chǎn)生矛盾和誤解，應(yīng)把問題擺在桌面上，用光明正大的方式加以解決。但有些校長片面地理解這個“家”字，認為學校就是我的，不是我為學校，而是學校為我?！捌渖碚涣疃?；其身不正，雖令不行?！敝逃姨招兄f“捧著一顆心來，不帶半根草去。”這就要求校長做到勤政廉潔，克已奉公，關(guān)心、愛護教職工，了解他們的疾苦和問題，特別是幫助他們，讓他們感到校長可親可敬。因此，校長應(yīng)不斷提高自己的精神境界，培養(yǎng)高尚的道德情操。
其次，要身先士卒、以績示人，創(chuàng)造威信。校長只有干事、干實事、干成事，才能贏得師生的認可，使師生滿意，這是衡量成績的最終標準。作為校長在工作中始終要把自己作為管理者和普通教師兩重身份看待，一是要追求作為校長的工作目標，二是要追求作為教師的教學目標，要身先士卒、以績示人，才能創(chuàng)造出自己的威信。也就是說只有不斷的努力工作、開拓創(chuàng)新，才能創(chuàng)造出更多更好更大的工作業(yè)績，也才具備了樹立自身威信的基礎(chǔ)。例如今年8月以來，我們吳山中心校在魏明逸校長的領(lǐng)導(dǎo)下開展的“有效研修”活動，要求教師們積極參與、人人參與，并積極參加網(wǎng)上論壇交流活動，作為小學校長自應(yīng)身先士卒，我個人在長豐教育網(wǎng)上發(fā)表論文、體會40余篇，學校信息30余篇，自己雖說是近50的人了，但率先完成“有效研修”工作的紙質(zhì)材料和電子材料，從而帶動教師們發(fā)表文章累計130余篇，資料建設(shè)在中心校處于領(lǐng)先行列。
其三、要不斷地提高自己的能力，以能帶人、增強威信。作為農(nóng)村小學的校長雖然沒有城市學校校長那么高的要求，但也應(yīng)該具備比較廣博的知識與比較卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力。一個校長若既精通業(yè)務(wù)知識，又有豐富的管理知識以及其他相關(guān)知識，工作就會得心應(yīng)手，就能贏得人們的敬佩和尊重，從而產(chǎn)生巨大的感召力。我們農(nóng)村小學的校長雖然接受培訓的機會不多，參觀學習的機會不多，但我們可以利用的網(wǎng)絡(luò)資源進行自修，不斷地提高自己的管理能力。因為校長的管理能力直接影響著管理的效率，校長的能力對提高校長的威信有著不可低估的作用。
我所說的樹立威信，不是靠權(quán)力來樹立的，是靠提升自身的綜合素質(zhì)了達到的。
農(nóng)村小學處在特殊的人文環(huán)境中，在特殊的條件下作為農(nóng)村小學的校長應(yīng)該因地制宜抓好學校的管理工作。農(nóng)村小學就是一只小麻雀，“麻雀雖小，五臟俱全?！睂W校雖小，但工作卻是千頭萬緒。我在具體的工作中深深地體會到對農(nóng)村小學的管理有著一定的特殊性，作為學校的管理者既不能面面俱到，又不能撒手不管，放任自流。農(nóng)村小學的校長既是指揮員，又是排頭兵，要有的放矢地確保學校工作良性運轉(zhuǎn)，就要把握好工作的主次，把握好工作中的“粗、細”之分。
首先，學校的重頭戲之一就是對教學的管理。個人認為農(nóng)村小學的教學管理要制度化與人本化管理相結(jié)合。教學的管理，主要是教學常規(guī)的管理。也就是對教師個人的備、講、練、批、輔、研等方面的要求和規(guī)范，這是我們教師天天要面對的日常工作，更是保證教學秩序，提高教學質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，學校的教學管理制度都對此制定了具體要求和評價辦法，通過制度來管理人、約束人，效果是顯著的，但也存在著一定的不足。過分依賴制度，淡化了教師專業(yè)發(fā)展的需要。由于農(nóng)村小學教師受到諸多因素的影響，教師的觀念比較落后，從事教學研究的主動性不強，積極性不高，學校只依靠制度管理強行推進，使得教師的主動地位、主觀能動性沒有得到應(yīng)有的尊重和發(fā)揮。這樣，就可能造成被檢查與檢查者的對立，致使教學管理喪失有效性，導(dǎo)致教師教研意識的淡化，參加教研活動只是為了不受制度的處罰。如：有部分教師備課是盲目下載、照搬現(xiàn)成教案；還有個別教師課后補教案以應(yīng)付檢查；教師參考用書勾畫圈點少，缺乏對教學資源有效開發(fā)利用。所做工作只是圍著制度規(guī)定，應(yīng)付檢查。新課改的理念難上三尺講臺，采取注入式的現(xiàn)象仍較為普遍，從而淡化了教師專業(yè)發(fā)展的需要。
個人認為在提倡以人為本的今天，制度化管理教學應(yīng)與人本化管理相結(jié)合，營造出良好的教研氛圍。蘇霍姆林斯基曾經(jīng)這樣對校長說：“如果你想讓教師的勞動能夠給教師帶來一些樂趣，使天天上課不致變成一種簡單乏味的義務(wù)，那你就應(yīng)該引導(dǎo)每一位教師走上從事一些研究這條幸福的道路上來?！痹谛抡n程背景下的現(xiàn)代學校教學管理，要建立人本特色的學校管理模式，多開展符合學校實際的校本研修等教研活動，為教師之間進行信息交流、經(jīng)驗分享和專題討論提供平臺，形成科學精神和實事求是的態(tài)度，營造求真、務(wù)實、嚴謹?shù)慕萄蟹諊Ｒ虼?，學校一是要形成校本教研的對話機制，教師們在這種機制下共享知識、共享經(jīng)驗、共享智慧、共享人生的意義與價值。二是要大力宣揚“任何改正都是進步”、“一切從溝通開始”、“先做人，再做事”、“管理是一種嚴肅的愛，培訓是最好的福利”等教研、管理方面的名言來激勵教師奮進。三是要通過“抓苗子，搭臺子，引路子”的方式來創(chuàng)設(shè)良好的活動氛圍，激發(fā)教師的參與意識，讓他們感受教研的快樂。目前國家要求開展的“有效研修”活動也就說明這一點。因此，農(nóng)村小學應(yīng)該把制度化管理與人本化管理有機結(jié)合起來，使教師們轉(zhuǎn)變觀念，端正態(tài)度，真正的投入到教學教研中去。
其次，要把握好管理工作中的“粗、細”之分。在管理方式上可“粗”，管理過程中要“細”。例如近幾年，對于農(nóng)村小學來說，隨著打工潮的影響，家長帶走學生不辦任何手續(xù)的，甚至不打?qū)W校一聲招呼的學生有之，學校在控制學生流失的問題上，與上級主管部門保持一致，制定了方方面面的規(guī)章制度，獎懲條例，這是粗線條的制度?，F(xiàn)在的教師都喜歡教成績好的學生，為了杜絕教師排擠差生現(xiàn)象，我們在評價教師時，把學生流失當作一個指標，但也有其他原因造成教師改任的，因教師流動、分配等情況。因此在評價教師的教學質(zhì)量時，就要求我們在具體執(zhí)行規(guī)章制度，獎懲條例時要細。所教學生因教師原因而流失的，這樣的學生作零分計入教師所教班級。在評價教師的績效時，是以教師接到新班后，你教的班級在原來的基礎(chǔ)上提高了還是退步了，按你的增減值來進行獎懲。學校的管理要做到既有粗線條，又有細交叉，管理方式制度職責是粗線條，執(zhí)行過程中的相互配合是細交叉。特別是在提倡人本化管理的今天，在農(nóng)村小學本來就教師少的情況下，校長的管理應(yīng)該注意“粗、細”之分，讓每一位教師自醒起來從而變得自覺，讓他們都覺得自己是學校主人，做到學校的事事事關(guān)心。
學校要發(fā)展僅靠校長一個人的智慧和能力是不行的，因此，作為校長要善于接受好的建議，組織實施好的建議。一條好建議不要追求十分完美，非等到考慮成熟才實施，那樣會錯過它實施的最佳時期。作為學校管理者在接受建議時，不要對建議要求太苛刻，覺得可以，就讓其大膽地去實施去落實，這樣能發(fā)揮老師的主觀能動性。所以接受好建議可“粗”，當然在其具體落實過程中要“細”，要提過細的要求。這樣學校才能有發(fā)展，教師才能做主人。
一位教育家說過，管理從贊美開始，而不是從批評、指責開始。這句話有著深刻的道理。特別是在我們農(nóng)村小學，教師少、面對面，一句批評的話，可以直接指向某一個人，你不說明白，他也會清楚，其他人也會明白。我想小學校長在使用批評的時候，還是粗線條的比較好，不宜吹毛求疵，做到得饒人處且饒人，只要收到了教育的效果就行。而在贊美的時候，哪怕是一點細微的進步都不能放過，使同事感覺到你在關(guān)注他，做到見微知著。
記得我剛到牌碑小學的時候，為了加強學校的環(huán)境衛(wèi)生管理，樹立學校的對外形象，開展了“講究衛(wèi)生、從我做起”的活動。一次課間時間，我和幾位教師在閑聊，有位老師不經(jīng)意間丟下一節(jié)煙頭，旁邊的學生看見了，撿起來扔進了垃圾箱。那位教師看了看我，表情有所變化，而我當成沒看見。后來他的桌子上多了煙灰缸，因此在教師會上我表揚了他。再后來抽煙的人桌子上都有了煙灰缸，喝不完的茶水也倒進了垃圾桶。
今年8月20號，因為鄭祠小學的特殊原因，我服從中心校魏明逸的安排到鄭祠小學任校長，來之前，對該校的人文關(guān)系作了初步的了解，13人中70%的教師是50歲以上的老同志，其中有3位老校長，不管論資歷，還是年齡都是重量級人物，說實話，在我心中，對于他們都是小心翼翼，怕學校的工作在他們那里受阻，加之今年的校安工程建設(shè)，校務(wù)更加繁忙。
有一次，我們正在回搬，不經(jīng)意間我聽到了一位老教師對另一位老教師說的一句話：“還在辦公室不去搬東西，領(lǐng)導(dǎo)們、教師們都在干，你有什么資格不干?！焙髞碓诮處煏衔艺f了這件事，但沒有批評沒有及時參加勞動的老同志，還為他找了理由，只是贊美了說話的那位老同志。后來其他教師只要學校的工作需要，他們都主動配合學校行政工作，有些事我們沒想到他們也主動幫我們做好。
這兩件事我深深感到，作為校長要慎用批評，必需使用時也要點到為止，不要批得體無完膚；使用表揚，要注意小事，每位教師的變化都希望得到校長的關(guān)注。因此批評時可“粗”，贊美時要“細”。
在學校校內(nèi)工作分工時，校長要充分考慮到教師的個人特長，讓他們在適合自己的崗位上發(fā)揮作用、得到發(fā)展。作為校長一定要參與學校的大小事，也一定會遇到自己不擅長的事。有些校長在開會場合喜歡大談特談?？晌艺J為作為校長只要把握住大方向，各部門的事就讓各部門的負責同志去做吧。教育家魏書生說過：學生能干的事，組長不干；組長能干的事，班委不干；班委能干的事，班長不干；班長能干的事，老師不干。這樣有利于充分地調(diào)動教師的主動性和創(chuàng)造性，況且校長也不是萬能人?！叭诵校赜形?guī)?，”作為校長應(yīng)該看到，每一位教師都有其特長，對于自己擅長且被公認的事你可以說深說透；而對自己不很懂的事，你參加提個要求就夠了，不要口若懸河，盡量避免瞎指揮。因此作為校長做到對外行的事可“粗”，對內(nèi)行事要“細”。
總之，著名教育家陶行知說：“校長是一個學校的靈魂?！毙ｉL的工作對學校的發(fā)展具有很大的影響，學校工作千頭萬緒，因此作為校長要時刻注意提升自身的綜合素質(zhì)，樹立校長的威信，正確地把握管理工作中“度”，做到粗細結(jié)合，工作才會游刃有余。
市政管理工作心得體會篇五
不知不覺本人擔任店里班組長一職已有一年，在這一年的工作中，我一直努力的做好本職工作，現(xiàn)就自身工作總結(jié)一些體會，同時也希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)的批評與指點。作為門店管理者重要的是思維清晰，嚴已例人，靈活處事。
1、不管企業(yè)大小都會有規(guī)矩有制度。一個書店就是一個團隊，一個好的團隊是靠大家遵守制度維護制度的情況良性發(fā)展。作為一名管理者，首先自己要按照制度去做好，去帶動大家，要讓大家看你怎么做，如果別人嫌臟嫌累的活你去干，別人遵守不了的你去遵守，這樣下來，你的員工會自覺的去服從與支持你，因為你給他們樹立了榜樣，不嚴已如何例人，否則也很難管理員工。
感染大家，只有輕松的氛圍才會讓員工積極，讓客人舒服。
3．對每一位員工的工作都應(yīng)做到公平，公正，不能偏袒。紀律嚴明，一視同仁。
為上進的員工給予表揚，為工作不認真懶散的員工給予批評，作到獎罰分明。
4．堅持維護與學習，我們要通過學習充電來維護店的聲譽品質(zhì)，立場穩(wěn)定。不斷努力學習圖書業(yè)務(wù)知識和有關(guān)工作知識，更要多組織店里員工的學習和學習機會，把技能學多了學好了，才能不斷創(chuàng)新，才能給客人吸引力，才能讓員工有上進心滿足感。
5．服務(wù)質(zhì)量，在我們這個服務(wù)行業(yè)，就要明白顧客是‘上帝’，以‘顧客是上帝’為宗旨，對待客人要做到主動，熱情，耐心，周到的服務(wù)。要員工們都要做到，要讓員工們都明白只有服務(wù)好了，信譽才好，利益才好，把企業(yè)的利益放在第一位，就是自己的利益。
以上幾點是本人的幾點心得，在工作中，尚有許多不足，在今后的工作中我將盡自己最大努力把工作做好，做細，做精。
市政管理工作心得體會篇六
剛升入初中的學生，正經(jīng)歷著人生道路上的一次重大轉(zhuǎn)折，面臨著許多新變化：學習上，學習課程在增多，學習方法在變化，要由學會向會學轉(zhuǎn)變;環(huán)境上，熟悉的一草一木，一言一行全變了，要重新去認識一個新環(huán)境、新同學。這突如其來的變化，使初一學生無從適應(yīng)，不知所措，也因此產(chǎn)生了許多問題。作為初一起始班的班主任，我認為要正確有效地運用好制約和激勵兩種手段去開展班級管理工作。
一、制約
俗話說：“不以規(guī)矩，無以成方圓?！敝贫鹊慕⑹切纬伞耙?guī)矩”，進而促成“方圓”的必要手段。
1、制定班級公約
在學習《中學生守則》和《中學生日常行為規(guī)范》的基礎(chǔ)上，參考了班級大部分同學的意見，最后形成了現(xiàn)有比較符合班級實際情況、易于落實的班級公約。讓全班所有的同學都明白：作為這個班的一員，哪些是被提倡的，是該做的;哪些是被反對的，是不該做的。
2、成立“學生自律委員會”
在班級管理中我要求學生學會自己管理自己?！皩W生自律委員會”在這中間發(fā)揮了重要的作用。有一次，班里的兩個同學發(fā)生了矛盾，弱小的同學就請了比他高一年級，長得高大的表兄來懲罰對手;對手也馬上請來了一些親戚來對付這個同學。再看看班里的同學是如何處理這件事情的呢?“學生自律委員會”的同學幫助他們建立一個“成長檔案”，在上面記下事情的緣由，然后讓同學們幫著他們研究，今后在遇到類似的情況應(yīng)該怎么辦?同學們紛紛獻計獻策，設(shè)計了若干條目記到備忘錄里。如：第一，對照班級公約，自我反省，找出錯在哪里;第二，主動溝通以消除誤會，化解矛盾;第三，應(yīng)該讓別的同學幫助協(xié)調(diào)關(guān)系。兩位同學化解了矛盾，班級同學也在這過程中不知不覺地受到了教育，掌握了處理這類問題的方法。
3、實行承包責任制
班級里的各項工作都分配到人，并明確各自的職責，定期進行總結(jié)。學生在履行職責的過程中，必然會遇到各種問題，一般都由學生自己解決，這既增強了學生的自我管理能力，也開拓了學生的創(chuàng)新能力。
4、寫好說明書
每個學生難免會出現(xiàn)這樣、那樣的缺點、錯誤，要求學生在每一次犯錯誤后，描繪出自己的三張照片：第一張，在不良行為出現(xiàn)前你的心理活動情況;第二張，不良行為進行過程中存在怎樣的矛盾心理;第三張，不良行為結(jié)束后有何感想。通過描述三張心理活動照片，不斷自我反省，學生的自我控制、自我教育、自我完善的能力得到了進一步增強。
二、激勵
我任教的科目是英語。我們班級里的部分男同學怕背英語，放學后常常有幾個被留下來背英語。有一次，籃球場要舉行籃球比賽。比賽開始前，我宣布：英語背好的可以出去看籃球比賽了。班級里就只剩下那幾個男同學了，他們爭先恐后地問我不會讀的單詞，沒等多長時間，他們破天荒地竟然把英語背出來了。我突然明白了：人的大腦是世界上最神奇的創(chuàng)造，可以發(fā)掘出無窮的潛力，關(guān)鍵在于如何調(diào)動。
1、目標激勵
作為一個班主任，我認為我的主要任務(wù)就是引導(dǎo)學生對在他們成長道路上面臨的事物作出正確的判斷，對行為做出正確的選擇，而最重要的就是幫助他們制定每一個成長階段的目標。首先師生共同確立了班級的口號：(學習上)博學、慎思、(行為規(guī)范養(yǎng)成上)明辨、篤行。在班級管理上，我們的希望是不讓任何一名學生掉隊;在學習上，我們的原則是今日事今日畢，我們的認識是要注重小事情，我們的要求是馬上就去做、馬上寫下來、馬上記住它;在參加集體活動時，我們的精神是我不堵槍眼誰堵槍眼。另外，在班級整體目標的激勵下，我讓每個同學制定出自己的個人目標(一般以一個學期為宜，寫得越具體越好)。如有的同學說這個學期要把數(shù)學成績提高到班級前20名，有的說要練上一手好字等等。一個月左右進行一次自查，并及時總結(jié)，進步較大的及時給予鼓勵。
2、情感激勵
情感激勵主要是師生關(guān)系中師生情感的作用，如肯定、表揚。它是一種穩(wěn)恒的激勵，發(fā)生在學生行為習慣的每一時刻，它能時時作用于養(yǎng)成教育中所面臨的種種變化：順利、挫折、進展、停滯等，它能起一種溶化困難和催生發(fā)展的作用。一個贊許的眼神、一句理解的話語，都能影響學生。記得有位著名的教育學家曾這樣說過：“我生活在我的學生中間，我的手牽著他們的手，我的眼睛望著他們的眼睛，我隨他們哭泣而哭泣，隨他們微笑而微笑?！?BR> 在發(fā)展任何事物之前，你必須先了解把握要發(fā)展的事物。因此，我認為情感激勵是否能發(fā)揮作用的關(guān)鍵在于你事先是否有做好溝通的工作。書面資料只可做參考的一部分，要真正把握你要進行情感激勵的對象，還需要你切實的進行家訪、與家長進行溝通以及不失時機的與學生進行溝通。我班有幾個學生把他們在小學就所養(yǎng)成的一些壞習慣例如懶散、不來上課等帶入班級，使班級的一些活動難以開展。通過與學生家長、學生本人以及學生的朋友進行溝通了解后，我發(fā)現(xiàn)這些學生還是存在著一些閃光點的。此時，抓住這些閃光點進行情感激勵是必不可少的方法。我堅持在生活上關(guān)心，在思想上嚴格要求這些學生，尤其是對落后學生的問題盡量在本班內(nèi)“消化”、解決，以免傷害他們的自尊心，使事態(tài)惡化。這段時間以來我都以這種方法來轉(zhuǎn)變學生的思想觀念，以贊代罵，用鼓勵代替批評，用熱情代替冷漠。這種方法使后進生的進步越來越大，逐漸養(yǎng)成了良好的行為規(guī)范。
當然，在班級管理工作中，尤其在班干部培養(yǎng)和課堂紀律等方面還存在不足。但我認為事物的發(fā)展就是在這種失敗和成功之間不斷前進的。只有不斷積累，總結(jié)經(jīng)驗教訓，才能邁出有力的第一步，走向成功。在往后的日子里，我會總結(jié)經(jīng)驗，改進方法，尋找一套更適合開展本班工作的方法。
市政管理工作心得體會篇七
人事行政部年度行政后勤目標是：狠抓服務(wù)意識，提高服務(wù)水平和能力，降低成本。為建立一支高素質(zhì)的后勤保障隊伍，為提高市場管理水平創(chuàng)造有利條件和有力保障，具體工作計劃如下：
1.費用是經(jīng)過仔細計算的
從原材料采購入手，督促食堂買家以最低的價格采購優(yōu)質(zhì)的原材料，以保證有限的資金，限制每位員工的餐飲使用。在采購過程中，人事行政部隨機抽查食品使用情況和原材料價格，及時調(diào)整采購策略，降低原材料采購成本，防止各種腐敗行為。
2.供應(yīng)品種更新
在食物供應(yīng)方面，制定并宣傳科學合理的食譜，以均衡健康的營養(yǎng)、川粵湘菜為主要口味，加強早餐的更新?lián)Q代。
3.加強食品衛(wèi)生管理
在原材料采購中，要嚴格控制原材料質(zhì)量，絕不采購陳舊、變質(zhì)、腐爛的原材料。采購員驗收時，應(yīng)對原材料進行二次檢驗，不合格的原材料應(yīng)及時退貨和更換，確保原材料的新鮮度。在操作過程中，要求廚師將生、熟料分開，冷熱料分開，各種原料嚴格清洗消毒。嚴禁提供變質(zhì)、變味的剩菜給員工食用。食堂工作人員要定期體檢，保證身體健康。
4.加強食堂衛(wèi)生管理
加強食堂衛(wèi)生管理，每周檢查食堂衛(wèi)生，隨時抽查重點部位。在操作過程中，嚴格要求“一次清洗、兩次清洗、三次消毒”，并及時對炊具進行清洗和消毒，確保不發(fā)霉、不生銹。每天打掃食堂地面，做到地面無水，桌面無油漬。無老鼠、蟑螂、蚊蠅等。
5.做好防暑降溫工作
公司營銷服務(wù)部的員工工作條件比較艱苦。為了體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷，在高溫季節(jié)，市場服務(wù)團隊成員主要提供防暑降溫食品，如涼茶、綠豆湯等清暑湯，每周不得少于兩次。
1.從制度上完善宿舍管理
審核宿舍管理制度和宿舍公約，不適合的部分及時修改，對一些個別現(xiàn)象做出具體要求，讓每一個留在公司宿舍的員工都能遵守公司宿舍管理制度，絕對禁止各種色情、賭博、吸毒。
2.加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
經(jīng)公司批準后，公司宿舍的硬件設(shè)施將得到改善，并增加一些必要的設(shè)施，以確保員工生活舒適愉快。
3.崇尚經(jīng)濟
節(jié)約是中華民族崇尚節(jié)約，教育員工節(jié)約用水、用電、用氣，減少鋪張浪費的傳統(tǒng)美德。
1.固定資產(chǎn)管理
人事行政部將積極配合財務(wù)部資產(chǎn)經(jīng)理對固定資產(chǎn)進行管理、調(diào)撥、調(diào)撥和報廢。
2.辦公用品管理
校園總體規(guī)劃設(shè)計滯后，缺乏物業(yè)和設(shè)備的動態(tài)管理，涉及師生切身利益的問題沒有得到足夠重視，制約了學校后勤管理水平的整體提高。
(1)校園規(guī)劃設(shè)計未能突出學校獨特的文化內(nèi)涵
缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，環(huán)境布局不協(xié)調(diào)，校園建設(shè)缺乏目的性，難以凸顯學校獨特的文化內(nèi)涵。
(2)學校固定資產(chǎn)和儀器設(shè)備缺乏動態(tài)管理
目前對物業(yè)和儀器設(shè)備的管理僅限于總統(tǒng)計、使用部門、用戶、存放地點等最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)。由于管理系統(tǒng)中缺乏相關(guān)動態(tài)信息，無法評估物業(yè)和設(shè)備對教學質(zhì)量和投資效益的影響，如配置的物業(yè)和設(shè)備是否滿足學生的學習和培訓要求(配置依據(jù))；是否有浪費(利用率低)；儀器設(shè)備過早損壞是超載運行、質(zhì)量問題或管理不當；實驗耗材是否與實驗效益成正比等。從現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫中無法得知，影響了學校財產(chǎn)設(shè)備的有效管理，也影響了學校投資信息設(shè)備的科學決策。
1.對總務(wù)處、總務(wù)處管理人員和后勤崗位工作人員的考核機制和激勵機制不健全，全體員工積極性較弱。
2.制度執(zhí)行不到位存在死角，規(guī)范化管理不足，崗位人員工作質(zhì)量不高。
3.一般管理人員管理意識淡薄，管理方式傳統(tǒng)，服務(wù)方式陳舊。
市政管理工作心得體會篇八
作為一名市政工程師，市政CAD軟件是我們工作必備的工具之一，最近我在使用市政CAD軟件時有一些心得體會，特在此分享，希望對大家有所幫助。
第一段：尺度一定要準確。
市政工程中，尺度尤為重要。市政CAD軟件中常用的尺度為1:100、1:200、1:500等，我們必須要保證使用正確的尺度。尺度不準確可能會導(dǎo)致施工過程中出現(xiàn)大小不協(xié)調(diào)的問題，影響工程質(zhì)量。并且在施工前必須要根據(jù)實際尺寸檢查圖紙，以確保圖紙上的每一個細節(jié)都與實際相符。
第二段：繪制要規(guī)范。
市政CAD軟件可以幫助我們繪制各種施工圖，但是繪制過程中要遵循規(guī)范，例如：每個圖層的命名要明確，文件名要規(guī)范，圖形要清晰。在繪制時，我們可以根據(jù)圖層進行分層，方便后面的修改和操作。
第三段：標注要清晰。
作為施工圖紙，標注也非常重要，我們需要把每一個細節(jié)都標注清楚。市政CAD軟件中有很多標注功能，我們可以根據(jù)需要隨意加入標注，例如：路面寬度、管道直徑等等。標注的是我們的圖紙與實際施工情況的關(guān)鍵所在，也是施工質(zhì)量的保證。
第四段：多用數(shù)據(jù)查詢功能。
市政CAD軟件中有很多數(shù)據(jù)查詢功能，尤其是在繪制管路和道路時，我們可以通過查詢數(shù)據(jù)來快速設(shè)置各種參數(shù)。例如，在繪制下水道時，我們可以查詢數(shù)據(jù)來快速確定管道的直徑、深度、延長線等參數(shù)，在繪制過程中大大提高了效率。
第五段：及時備份。
市政CAD軟件中的工程文件很多，而且都是我們工程的記錄，所以一定要及時備份。備份是數(shù)據(jù)安全的保障，可以避免因不可抗因素導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失的問題。在備份時，我們可以將數(shù)據(jù)備份到云端或者外置硬盤，這樣即使電腦出現(xiàn)問題也能保障數(shù)據(jù)的安全性。
總之，市政CAD軟件是市政工程師不可缺少的工具之一，熟練掌握市政CAD軟件的操作技巧是重要的。希望大家在使用市政CAD軟件時能夠遵循上述幾點，提高工作效率，保障工程的質(zhì)量。
市政管理工作心得體會篇九
市政cad是城市規(guī)劃中必不可少的一環(huán)，而對于市政cad的學習與掌握，是每一個城市規(guī)劃師必須要經(jīng)歷的階段。在我接觸市政cad的這段時間中，我對其有了更深刻的理解，也獲得了一些心得與體會。
第二段：了解市政cad。
市政cad是城市規(guī)劃師所用的計算機輔助工具，其主要應(yīng)用在城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中，比如道路、橋梁、建筑物等。市政cad的優(yōu)點在于能夠提高規(guī)劃效率，同時能夠生成更精確、更直觀的設(shè)計圖紙。在學習市政cad時，我們還需要掌握一些相關(guān)的概念和技能，比如尺度、樓層高度、道路切線等，這些概念和技能對于規(guī)劃設(shè)計非常重要。
第三段：掌握市政cad的技巧。
盡管市政cad的實現(xiàn)過程可能非常復(fù)雜，但掌握一些重要技巧能夠讓我們在實踐中更加熟練地應(yīng)用市政cad。比如，在使用市政cad繪制建筑圖紙時，我們可以采用分組等技巧，這樣能夠讓我們快速、準確地生成圖紙。同時，還需要注意數(shù)據(jù)的準確性，添加必要的容錯措施，避免因為數(shù)據(jù)錯誤而導(dǎo)致的不必要再修正。
第四段：市政cad的應(yīng)用。
市政cad廣泛應(yīng)用于城市規(guī)劃中，涉及到建筑設(shè)計、道路設(shè)計、綠化設(shè)計、排水管道等環(huán)節(jié)，能夠為城市的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃提供主要技術(shù)支持。在我們的學習中，我們要學會如何有效地應(yīng)用市政cad，可以對市政cad進行合理的快捷鍵設(shè)置、提高線型的清晰度以及優(yōu)化圖層管理等方面進行學習，以提高圖紙制作的效率。
第五段：總結(jié)。
市政cad技術(shù)在城市規(guī)劃和基礎(chǔ)建設(shè)中具有重要的作用，不僅能夠提高效率，而且能夠讓設(shè)計更加精準。在學習和使用市政cad時，我們應(yīng)該注重細節(jié)、掌握技巧、應(yīng)用廣泛，才能更好地發(fā)揮市政cad的作用。隨著科技的不斷發(fā)展和城市規(guī)劃的不斷完善，市政cad技術(shù)也將不斷提高，給城市規(guī)劃師的工作帶來不斷的便利。
市政管理工作心得體會篇十
市政是指城市管理和治理的工作，是一個復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程。長期以來，我們國家在城市發(fā)展和市政建設(shè)方面取得了巨大的成就，但也存在著一些問題和挑戰(zhàn)。通過參與市政工作和親身經(jīng)歷，我深刻認識到了市政的重要性和復(fù)雜性，并積累了一些心得體會。
第一段：市政的重要性。
市政是城市管理和治理的核心工作，直接關(guān)系到人民群眾的切身利益。一個良好的市政環(huán)境可以提高居民的生活質(zhì)量，促進社會和諧穩(wěn)定，推動經(jīng)濟發(fā)展和社會進步。市政工作的好壞直接體現(xiàn)了一個城市的治理水平和市政府的能力。因此，市政建設(shè)是一項極其重要的任務(wù)，需要各級政府和市民共同努力。
第二段：市政的復(fù)雜性。
市政工作是一項復(fù)雜而繁瑣的任務(wù)。首先，市政涉及到眾多的領(lǐng)域，如城市規(guī)劃、環(huán)境保護、交通管理、社會治安等，需要有多個部門聯(lián)動合作，互相協(xié)調(diào)。其次，市政工作需要面對各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，如城市化進程帶來的居住、交通、環(huán)境等方面的壓力，社會治安問題的增多等。最后，市政工作要求政府官員具備專業(yè)的素質(zhì)和執(zhí)政能力，需要有前瞻性的思維和創(chuàng)新的方法。
第三段：市政的問題與挑戰(zhàn)。
在市政建設(shè)的過程中，我們也面臨著一些問題和挑戰(zhàn)。首先，一些城市存在著基礎(chǔ)設(shè)施不完善、公共服務(wù)不足的問題，導(dǎo)致了市民的生活品質(zhì)不高。其次，由于一些地方官員追求政績和利益，出現(xiàn)了一些以短期利益為中心的問題，如環(huán)保問題和交通擁堵等。最后，市政治理和服務(wù)能力還有待提高，一些市政部門的服務(wù)水平和效率有待加強。
第四段：有效的市政建設(shè)。
為了有效地進行市政建設(shè)，我們需要采取一系列的措施。首先，政府需要加大對市政工作的重視和投入，加強部門間的協(xié)調(diào)合作，形成合力。其次，政府需要樹立以民為本的理念，增加市政工作的透明度和公正性，讓市民參與和監(jiān)督市政工作。此外，政府還應(yīng)加大對市政官員的培訓和選拔，提高其素質(zhì)和能力。最后，政府需要加大對基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和公共服務(wù)的投入，完善城市的軟硬環(huán)境，提升市民的生活品質(zhì)。
第五段：結(jié)語。
市政建設(shè)是一項艱巨而充滿挑戰(zhàn)的任務(wù)，但也是一項充滿希望和潛力的工作。只有各級政府和市民群眾共同努力，才能夠?qū)崿F(xiàn)良好的市政環(huán)境。市政的重要性和復(fù)雜性使得我們必須深刻認識其意義和挑戰(zhàn)，并采取有效的措施進行建設(shè)。相信通過不斷的努力，我們的城市將會更加美好和宜居。
市政管理工作心得體會篇十一
市政工作是一項重要的公共服務(wù)工作，其實施對于城市居民的生活有著重要的影響。作為市政工作者，我們始終把服務(wù)群眾作為第一要務(wù)，始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，為滿足群眾的需求而不斷努力。在市政工作的過程中，我們積累了許多體會和經(jīng)驗，這些經(jīng)驗不光是技術(shù)方面的，也包括在與群眾溝通和交流的過程中的感悟和心得。今天我想分享一些市政人員的心得體會，希望對大家有所幫助。
第二段：求實務(wù)實。
市政工作最重要的是求實務(wù)實，作為市政人員，我們必須切實解決人民群眾生活中的實際問題。在實際工作中，我們要認真聽取群眾的意見，把握好輿情，了解群眾的真實訴求，及時調(diào)整工作方向，提高工作效率，保持與群眾的緊密聯(lián)系。在這個過程中，我們必須把問題解決好，工作實際才能得到群眾的認可和信任。
第三段：團結(jié)和諧。
市政工作不是一個人的事，它需要團隊合作才能做好。在團隊合作中，我們必須相互理解，相互尊重，團結(jié)和諧，才能凝聚我們的力量，更好地完成工作。此外，我們還要發(fā)揚集體智慧,加強內(nèi)部管理，提高工作效率,真正實現(xiàn)每一個個體和團體的共贏。
第四段：創(chuàng)新發(fā)展。
隨著社會的進步和生活的不斷變化,市政工作也需不斷創(chuàng)新發(fā)展。在市政人員的工作中，我們經(jīng)常面臨各種復(fù)雜實踐，需要通過不斷創(chuàng)新思維、開拓視野、解決實際問題等方式來尋求突破和解決方案。為此,我們不斷學習，提高自己的工作實力，成為站穩(wěn)第一陣地的支援處、站穩(wěn)第一陣地的試驗點、站穩(wěn)第一陣地的貴州大廈！
第五段：服務(wù)體驗。
市政工作的最終目的是要為市民服務(wù)，我們要始終堅持以人為本的服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量，讓市民真正獲得體驗式的服務(wù)，使城市更加溫馨、更加人性化。為了更好地滿足市民的需求,我們必須從客戶的角度出發(fā),關(guān)注客戶的需求和訴求,不斷優(yōu)化服務(wù)環(huán)節(jié)、提高服務(wù)水平，讓市民真正感受到政府的溫情和服務(wù)。
結(jié)論：
作為市政人員,我們時刻保持著一顆為人民服務(wù)的心,我們用實際行動打造了服務(wù)群眾的金字招牌——城市魅力貴陽！在未來的工作中,我們會更加努力、更加奮斗，全心全意為了市民的幸福和福祉。同時,我們也希望社會各界能夠給予我們更多的關(guān)注和支持，共同攜手打造美好的城市！
市政管理工作心得體會篇十二
近年來，市政課程越來越受到人們的關(guān)注，其旨在幫助公民更好地了解和參與社會管理。在學習這門課程時，我深有感觸和收獲，下面我將從五個方面談?wù)勎业捏w會和感受。
一、拓寬視野，了解社會。
在市政課程中，我們得以學習到社會的各個方面，從政治、法律、經(jīng)濟到文化、教育等等，都能夠?qū)τ谖覀冇兴鶐椭?。學習市政課程，既能夠拓寬我們的知識面，讓我們了解更多的社會現(xiàn)象，也能夠幫助我們更好地融入社會，適應(yīng)社會的發(fā)展變化。
二、增強責任感，學會參與。
市政課程不僅需要我們對知識點進行深入的了解，更需要我們積極地參與其中。通過主題討論、小組討論、實地考察等等形式，我們可以學會如何發(fā)出自己的聲音，如何參與社會管理和服務(wù)。學習市政課程，我們應(yīng)該有一種社會責任感，積極投入社會。
三、提升思想境界，走向人生巔峰。
市政課程對于我們的思想境界和人生追求都有著重要意義。在學習市政課程的過程中，我們能夠了解社會的規(guī)律和發(fā)展趨勢，走向更高的人生追求。市政課程可以幫助我們更好地思考生活、社會和未來，提升我們的思想境界，讓我們走向人生巔峰。
四、鍛煉實踐能力，增長社交經(jīng)驗。
市政課程的學習不僅是理論知識的學習，更是實踐和經(jīng)驗的積累。在市政課程中我們通過討論、調(diào)查、實地考察等等方式，能夠鍛煉自己的實踐能力，并且與更多的人接觸，增長社交經(jīng)驗。這對于我們以后的工作和社會生活都將帶來極大的幫助。
五、落實黨的號召，成就時代偉業(yè)。
市政課程是黨的一項重要措施，致力于采取多種形式來推進中華民族偉大復(fù)興。學習市政課程，我們應(yīng)該落實黨的號召，積極參與到各項工作中，讓自己的力量發(fā)揮出最大的作用。只有這樣，我們才能實現(xiàn)我們的個人價值，并且成就時代偉業(yè)。
總之，市政課程的學習在我們的成長中起到了至關(guān)重要的作用。在這門課程中，我們不僅拓寬了視野，增強了責任感，而且提升了思想境界，鍛煉了實踐能力，落實了黨的號召。我相信，在以后的生活和事業(yè)中，這些體驗和收獲都將為我們帶來莫大的幫助和指引。
市政管理工作心得體會篇十三
第一段：引言（150字）。
市政人員是政府機構(gòu)中的重要一員，身上肩負著推進城市的發(fā)展，保障民生的責任。作為一名市政人員，我在工作中有著深刻的體會，認為市政工作之所以重要就在于它與民眾息息相關(guān)，而讓民眾感受到政府的溫暖和服務(wù)是市政人員最大的責任與使命。
第二段：切入實際（250字）。
在市政工作中，我們需要充分了解民眾的需求，將群眾的期望與政府的工作有機地結(jié)合。在災(zāi)害應(yīng)對和恢復(fù)重建中，市政人員需要在第一時間內(nèi)響應(yīng)，動員相關(guān)部門全力以赴展開搶險救災(zāi)行動，確保民眾生命財產(chǎn)安全。在經(jīng)濟發(fā)展和環(huán)境保護中，市政人員需要要求企業(yè)高度負責，注重企業(yè)的環(huán)保效益、社會效益、經(jīng)濟效益，同樣要扎實推進城市建設(shè)、工程保溫改造等各項工作。在城市管理與文化建設(shè)中，市政人員需要積極落實市容市貌管理和城市內(nèi)文化設(shè)施建設(shè)等各項重要改革，推進中心城區(qū)環(huán)境治理，為市民提供更美好的生活。
第三段：責任與擔當（250字）。
作為市政人員，我們既有著工作職責也有著社會責任。在工作中，我們要發(fā)揚“五心”服務(wù)，即以誠信、以來之、以責之、以愛之、以永之，切實承擔起傳承紅色基因和服務(wù)群眾的使命。在緊急情況中，我們要迅速行動，展現(xiàn)出高效協(xié)調(diào)和組織能力。在日常工作中，我們要嚴格執(zhí)行制度，杜絕任何不良行為，確保工作效率。除此之外，我們還涉及群眾矛盾糾紛和各種突發(fā)事件的處理，需要善于傾聽群眾意見，維護公平公正，維護社會和諧穩(wěn)定。
第四段：團結(jié)合作（250字）。
在市政工作中，團結(jié)協(xié)作是十分必要的。市政人員要發(fā)揚集體精神，共同協(xié)作，推動該市政府工作更加順利。在實際工作中，我們需要加強與各文化社會機構(gòu)的聯(lián)系，完善公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化城市傳媒功能，傳遞所屬機構(gòu)的工作成果，讓民眾受益。此外，我們還要增強合作意識，與相關(guān)單位共同探討和規(guī)劃經(jīng)濟建設(shè)的發(fā)展方向，協(xié)同推進各項工作，在共同進退中施展出團隊的力量，共同推進城市的高速發(fā)展。
第五段：總結(jié)（300字）。
市政工作需要市政人員承擔起重任，通過努力落實各項改革政策，切實提升市政工作水平。同時，推動城市文化建設(shè)、科技創(chuàng)新、環(huán)境保護、公共安全等方向，也是市政人員的工作重心。在為市民創(chuàng)造美好生活過程中，市政人員要始終堅持民心、民意，盡力為民效勞。希望我們市政人員始終牢記自己的職責，勇于擔當，親力親為，改革進取，全力推動城市發(fā)展。讓廣大市民感受到政府的溫暖和服務(wù)，為構(gòu)建繁榮、安定、和諧的城市，做出更大的貢獻。
市政管理工作心得體會篇十四
市政學是指研究城市管理和城市政治的學科，包括政府管理、城市規(guī)劃、公共服務(wù)等多個方面。在學習市政學課程的過程中，我獲得了不少啟示體會，下面將就個人經(jīng)歷與體會和大家分享。
一、了解城市的全貌。
市政學讓我深刻地意識到，城市不僅僅是一些街道、建筑和公共設(shè)施的簡單堆砌，它還有著淵源流長的歷史文化、復(fù)雜的社會結(jié)構(gòu)和多元的文化氛圍。只有了解城市的全貌，才能在管理和規(guī)劃城市的過程中做出更明智的選擇。
二、發(fā)掘城市的潛力。
城市管理和城市規(guī)劃的最終目的是讓城市更加發(fā)揮它的潛力，提高整個城市重要指標的水平，比如經(jīng)濟發(fā)展、環(huán)境保護和公共服務(wù)等。為了實現(xiàn)這些目標，我們需要探索城市的蘊藏潛能，善于抓住機遇，不斷創(chuàng)新，勇于嘗試。
三、推行城市可持續(xù)發(fā)展。
城市管理和城市規(guī)劃不僅是關(guān)心當今市民的生活質(zhì)量，更要考慮未來的可持續(xù)發(fā)展。在這個問題上，市政學給我的啟示是，我們應(yīng)該在管理和規(guī)劃城市時，著眼于節(jié)約資源、保護環(huán)境、建設(shè)綠色城市等相關(guān)指標，從而為未來做出更大的貢獻。
四、構(gòu)建亂局穩(wěn)定機制。
在城市管理和規(guī)劃的實踐過程中，我們常常會遭遇一些突發(fā)事件和困難，如建筑占地、環(huán)境污染等，需要有一個穩(wěn)定的機制去應(yīng)對。對此，市政學啟示我們，應(yīng)該從拓寬渠道、配備專業(yè)人員等方面進行努力，構(gòu)建一套有效的協(xié)調(diào)機制和應(yīng)急機制。
五、共建共享城市。
最后，城市管理和城市規(guī)劃的根本目的還在于為市民創(chuàng)造優(yōu)秀的生活環(huán)境和智慧的城市文化。因此，市政學啟示我們，要秉持“共建共享”的理念，讓市民參與到城市管理和規(guī)劃中來，共同打造一個安全、舒適、便利的城市。只有這樣，才能真正實現(xiàn)人民群眾對美好生活的向往和期望。
總之，市政學不僅讓我們了解城市的全貌，而且?guī)椭覀兲剿鞒鞘械臐摿?，推動城市可持續(xù)發(fā)展，逐步構(gòu)建危局穩(wěn)定機制，打造一個共建共享的城市。相信在未來一個更加開放、自由的社會中，市政學一定會發(fā)揮更加重要的作用。
市政管理工作心得體會篇十五
市政學是政治學的一個分支學科，主要研究城市政治生活和城市政府的運行管理等問題。在學習市政學的過程中，我深刻體會到了市政學的重要性和實用價值，也從中汲取了許多有關(guān)市政管理的知識和經(jīng)驗，并在實踐中逐漸形成了自己的見解。
第一段，推動城市治理現(xiàn)代化。
市政學教育我們要推進城市治理現(xiàn)代化，探索適合中國城市特點的現(xiàn)代化路徑。我認為，一個城市的治理現(xiàn)代化必須面向全市民眾，落實民主參與、依法治理、公共服務(wù)等理念，同時要完善城市管理體系，提高城市規(guī)劃、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和城市安全管理的能力和水平。只有這樣，城市才能在未來發(fā)展中應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和機遇。
第二段，優(yōu)化資源配置和利用。
在城市治理過程中，要實現(xiàn)對有限資源的最優(yōu)配置和利用，充分發(fā)揮資源的效益。我認為，這需要有一套完善的資源管理制度和策略，推行環(huán)保、節(jié)能、低碳、循環(huán)經(jīng)濟等理念，加大對創(chuàng)新科技的支持和投入，不斷提升城市綜合競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。同時，注重科技創(chuàng)新，解決當代城市發(fā)展面臨的環(huán)境問題和資源難題，積極尋求創(chuàng)新發(fā)展路徑，推動城市綠色可持續(xù)發(fā)展。
第三段，多元化的市政管理方式。
針對城市發(fā)展的多種需求，市政管理也必須具備多元化的管理方式。市政學教育我們要把靈活性和包容性作為衡量市政管理效果的重要指標，采用多元化的市政管理方式，讓不同人群融入市政管理的過程中，提高公眾參與程度，增強管理效率，推動城市治理逐步走向規(guī)范化和智能化。
第四段，中央與地方的協(xié)作。
在現(xiàn)代化建設(shè)的過程中，中央與地方的協(xié)作至關(guān)重要。市政學告訴我們，市政管理的不斷優(yōu)化離不開具有強有力的中央與地方協(xié)作機制。我認為，各級政府應(yīng)當加強溝通和交流，實現(xiàn)省際、市際、縣際、鄉(xiāng)鎮(zhèn)間的緊密合作，推進國家戰(zhàn)略落地實施，引導(dǎo)經(jīng)濟社會發(fā)展，協(xié)同推進城市公共事業(yè)，使城市發(fā)展成為更加有序、和諧、穩(wěn)定的總局面。
第五段，了解世界最新發(fā)展趨勢。
學習市政學，更需要了解全球最新政治和城市發(fā)展的走向。我認為，應(yīng)當關(guān)注日本、美國、新加坡、以色列等具有重要意義的城市模式和管理經(jīng)驗，不管是其成功之處還是未盡完善之處，我們都應(yīng)該充分吸取其經(jīng)驗和教訓，可為我國城市治理不斷探求新路、新解。
總的來說，市政學是一門很實用的學問，它教會我們對于城市治理、資源管理等方面的領(lǐng)悟和應(yīng)對方式。希望在未來的社會發(fā)展中，普及市政學教育，培養(yǎng)市政管理專業(yè)人才，締造更多優(yōu)美宜居的城市。
市政管理工作心得體會篇十六
作為一名土木工程專業(yè)的學生，市政CAD是我們必須學會并熟練掌握的技能之一。市政CAD是一種制圖軟件，主要用于城市建設(shè)、道路、橋梁、公共設(shè)施等方面的設(shè)計和施工圖。在我的學習和實踐中，市政CAD教會了我很多重要的技能和經(jīng)驗教訓。在這篇文章中，我將分享我對市政CAD的心得體會。
第一段：市政CAD的簡介。
市政CAD是市政工程領(lǐng)域中最重要的制圖軟件之一，它主要用于規(guī)劃、建設(shè)、設(shè)施的定位和施工圖紙的繪制。市政CAD在市政工程設(shè)計中不僅能夠提高工效，而且有利于提高設(shè)計準確性、規(guī)范性和美觀性，從而為城市的發(fā)展做出了貢獻。
第二段：我的學習經(jīng)歷。
在我的學習經(jīng)歷中，市政CAD的學習過程是由淺入深、由易到難的。我們先從基本的二維繪圖開始，然后逐漸學習地形的建模和三維建模，并不斷實踐練習。在學習過程中，我越來越熟悉軟件使用方法，并發(fā)現(xiàn)市政CAD對于建筑和城市規(guī)劃的重要性，我也更加了解到市政CAD支撐城市建設(shè)的基礎(chǔ)，從而更好地理解市政工程設(shè)計的核心思想。
第三段：應(yīng)用示例。
市政CAD在市政工程設(shè)計中有著廣泛的應(yīng)用，比如在建筑設(shè)計過程中，我們可以利用市政CAD制作建筑設(shè)計圖紙，并展示建筑物的立面、平面以及剖面。在城市規(guī)劃設(shè)計中，市政CAD可以幫助人們快速準確地定位設(shè)施、規(guī)劃道路、綠化帶、公園、廣場等。另外，在市政工程的施工過程中，市政CAD也被廣泛應(yīng)用于繪制工程圖、安裝設(shè)備、處理施工過程中的技術(shù)問題等。
第四段：提高技能的重要性。
市政CAD是一個非常實用的工具，它非常適合建筑師、城市規(guī)劃師、道路建設(shè)工程師等職業(yè)，但是要想使用市政CAD提高自己的技能需要付出很多努力和時間。我在學習市政CAD的過程中，深刻領(lǐng)悟到了“熟能生巧”的道理。只有通過持之以恒的練習和實踐，我們才能得到更好的技術(shù)和更寬廣的知識來幫助我們在市政工程設(shè)計和施工中更好地展現(xiàn)我們的才華。
第五段：結(jié)語。
市政CAD作為市政工程設(shè)計中最常用的制圖軟件之一，必須掌握。我在學習過程中體會到了理論知識的重要性，同時也意識到了實踐和經(jīng)驗的重要性。市政CAD只是市政工程中的一個工具，它需要有人才能更好地展示它的價值。相信在未來的職場生涯中，我將繼續(xù)發(fā)揚練習和深入理解市政CAD的精神，為優(yōu)化城市規(guī)劃、改善市政設(shè)施做出努力。
市政管理工作心得體會篇十七
一個優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事，難的是堅持，難的是持久地用心經(jīng)營、用心管理，下面是本站帶來的管理工作基層管理工作
心得體會
，希望大家喜歡。
一、抓落實
作為基層管理人員，要將上級的指示精神宣貫到基層，堅決執(zhí)行，保質(zhì)保量完成上級下達的各項指標任務(wù)，同時將加油站的問題及時反饋到上層。要不斷總結(jié)加油站的各項工作情況，經(jīng)常為員工通報這些情況，鼓舞士氣，推動油品銷售工作。
二、抓銷售
1、要深入研究本地油品市場客戶需求特點，對市場進行深入調(diào)查和理性分析，不斷捕捉市場機會，擴大油品銷售，一是固定客戶群。這個群體是加油站的“鐵桿”合作伙伴。他們是加油站的義務(wù)宣傳員和編外營銷員，為加油站形象起到一定傳播作用。所以對固定客戶群，要定期溝通以了解情況，經(jīng)常交流以完善服務(wù)，增進了解，促進友情，鞏固合作。二是零散客戶群。他們雖然不是固定客戶，卻應(yīng)受到特別關(guān)注。因為只有關(guān)心他們的利益，以熱情的服務(wù)感動他們，才能使他們逐漸成為加油站的常客，由零星加油的散戶發(fā)展成為新增的固定客戶。三是新增客戶群。隨著私家車和商務(wù)車的增加，這個客戶群每天都在擴大。這個群體有著選點咨詢、選站加油的迫切需求，正需要加油員耐心指導(dǎo)，熱心幫助和真心服務(wù)。他們一旦認可你的產(chǎn)品和服務(wù)，就很有可能成為固定客戶，對提升加油站的經(jīng)濟效益大有好處。四是潛在客戶群。這是一個不容易看出來的客戶群，他們今天路過加油站，也許明天就到這里加油。也許他們不加油，卻可能影響著家人、同事和朋友們的選擇。所以，要贏得這個群體，首先要保證整潔的站容站貌，熱情規(guī)范的服務(wù)，要使服務(wù)被全社會贊許，贏得所有人滿意。
3、充分結(jié)合石化品牌的質(zhì)量優(yōu)勢，品牌優(yōu)勢，管理優(yōu)勢，服務(wù)優(yōu)勢，塑造自身獨特優(yōu)勢來更好的滿足消費需求。一是縱向創(chuàng)新，對現(xiàn)有市場的挖掘和深化，并積極開拓新市場，全面提高油品的市場滲透率，二是橫向創(chuàng)新，對非油品業(yè)務(wù)的重視與開展，主動引導(dǎo)消費，以便利店的非油品經(jīng)營激活加油站油品經(jīng)營，實現(xiàn)兩項業(yè)務(wù)的相互促進。
三、抓管理
好榜樣，長此以往，才能帶動員工逐漸養(yǎng)成良好的習慣。三是以人為本，要經(jīng)常關(guān)心員工的身體健康、生活和家庭，培養(yǎng)與員工的感情，用情動人，只有和員工建立起真誠的感情，才能充分調(diào)動員工的積極性。那么管理效果將會明顯提高。四是安全第一，嚴格安全管理，嚴格操作規(guī)程，堅持勤檢查，及時處理，及時匯報，牢固樹立安全第一的思想，必須把安全管理工作做深、做細、落到實處。
四、主要工作方法，一是依靠骨干，發(fā)揚民主，統(tǒng)一思想，行動一致。二是切實發(fā)揮帶頭作用，“喊破嗓子，不如做出樣子”，凡是自己提倡或要求員工做到的事情，自己都要身體力行，帶頭去做，并努力做好，才能有說服力和號召力。
作為基層管理人員，除了以上的一些不成熟的想法，在今后的工作中，我還要不斷完善提高，首先要嚴于律己做到公正廉潔，實事求是，有全局大局觀念，要有強烈的事業(yè)心、責任心、進取心和實干精神，時刻牢記自己的職責，樹立以站為家的思想，以高度的事業(yè)心和責任感，全力以赴抓好各項工作。努力學習，不斷提高業(yè)務(wù)能力、營銷能力、決策能力、管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。
我相信，做一個優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事，難的是堅持，難的是持久地用心經(jīng)營、用心管理，把中國石化的成品油銷售事業(yè)當作我自己的事業(yè)，做一名優(yōu)秀基層管理人員的目標將不會遙遠。
經(jīng)過再三結(jié)論各部門生產(chǎn)過程不穩(wěn)定的原因是，機器故障和產(chǎn)品質(zhì)量問題經(jīng)常發(fā)生，沒有如何有效的控制、提高質(zhì)量和提高設(shè)備利用率!(尤其是數(shù)控車間!)現(xiàn)場很多事情需要依靠下屬和同級部門共同努力，可是經(jīng)常是出了問題后，人人相互推脫，事情一誤再誤!
不要總以自己的工作水平和能力來衡量和要求員工，更不要刻意地去挑員工的毛病，要找出解決問題的突破口，從各個方面啟發(fā)他們的工作熱情，注重動之以情，曉之以理，對待他們工作中出現(xiàn)的問題和所犯的錯誤，應(yīng)當給予耐心誠懇的幫助，多給他們以鼓勵，使他們從中得到鍛煉和提高。
領(lǐng)導(dǎo)靠的是自己的真正能力。領(lǐng)導(dǎo)力針對的是團隊而不是個人。然而目前應(yīng)該努力提升自己的綜合素質(zhì)，爭取在技術(shù)、溝通能力、用人、工作思路等方面提升自己，言前三思。指令一定要合理，下令前要征詢意見，慎重思考，使指令更具有操作性。避免草率決策、倉促下令，然后朝令夕改的情況。 丑話在前。清楚表達命令的附加內(nèi)容。言出如山。一旦指令下達，就必須照章辦事，決不徇情。 不怕怨，不怕冤，考核是管理手段，不能帶絲毫的主觀意見。而一次不公的懲罰，很可能破壞員工長久積攢的積極性，而失去人心。 根據(jù)目前的情況作為一名領(lǐng)導(dǎo)者要想做好工作，首先要做好協(xié)調(diào)各種關(guān)系的能力，搞好服務(wù)工作，但是這些工作也需要各方面的配合。
溝通是為了一個設(shè)定的目標，把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞，并且達成共同協(xié)議的過程。根據(jù)目前的情況好像就這么多了!
一、 求真務(wù)實的原則
基層管理工作必須立足于本單位、本崗位的實際，腳踏實地，求真務(wù)實，來不得半點的虛假或含糊。這是因為，基層崗位往往都是一個單位或一個部門實現(xiàn)職能、產(chǎn)生“成品”最后的“關(guān)口”，體現(xiàn)出的必須是“實打?qū)崱钡臇|西。如果在這個“位置”不按既定的程序做，務(wù)虛、玩花樣、搞“創(chuàng)新”，那它所生產(chǎn)的不是“廢品”就是“偽劣”!
二、規(guī)行矩步的原則
規(guī)行矩步，
成語
的意思就是嚴格按照規(guī)矩辦事、毫不茍且的意思。成語的解釋雖然含有貶義的成分，但如果把它用在基層崗位的管理上，它是再合適不過了!!如前所述，因基層崗位是實現(xiàn)職能、產(chǎn)生“成品”最后的“關(guān)口”，“位置”的特殊性，就決定了它必須是嚴謹、有序、規(guī)范的。而如何保證它做到這一點?這就需要嚴格的貫徹落實
規(guī)章制度
，用規(guī)章管理，用制度約束，并且做到制度目前，人人平等，獎罰嚴明!!特別是獎罰嚴明，它即是管理程序中的必須的環(huán)節(jié)，又是保證規(guī)章制度得到最大化貫徹執(zhí)行的唯一保障!!它們環(huán)環(huán)相扣，缺一不可!!
三、身先士卒的原則
俗話說得說“火車跑得快，全靠車頭帶”、“打鐵還需自身硬”!而且，這也是我黨多年以來一直在努力倡導(dǎo)并曾卓有成效的好傳統(tǒng)、好作風。只是這些年來這些優(yōu)良的傳統(tǒng)和作風在有些人的眼里不再“時尚”、不讓人“待見”、傳承的少了……現(xiàn)實的表現(xiàn)雖然如此，可并不能說她就是糟粕或“out”了，甚至還可以這樣的說，當今的一些問題和矛盾的根源就在于此……!!!!所以，要做好包括基層管理在內(nèi)的各項工作，解決現(xiàn)實中存在的種種問題，各級領(lǐng)導(dǎo)干部必須堅持身先士卒、以身作則的傳統(tǒng)工作作風，要求同志們做得到，自己首先要做得好，以德服人!!
四、弘揚正氣的原則
管理的目的是“生產(chǎn)‘過硬’”的“產(chǎn)品”，“過硬”的產(chǎn)品又是靠“過硬”的團隊來實現(xiàn)的!!而“過硬”的團隊更是靠“弘揚正氣、抵制歪風”、“堅持‘大原則’，反對‘潛規(guī)則’”以及倡導(dǎo)公正民主、獎優(yōu)罰劣、能上庸下的思想宣傳教育工作與具體的行政措施來促成的!!在弘揚正氣的環(huán)境里，即能營造出一個單位崇尚求真務(wù)實、唾棄弄虛作假的良好風氣!!更可以在單位或企業(yè)內(nèi)部開創(chuàng)一種努力工作、盡職盡責、務(wù)實進取者光榮;低級趣味、庸俗行為、碌碌無為者可恥的工作和思想氛圍。讓勤奮工作的同志享受到尊敬和實惠，讓不思進取者受到蔑視和懲罰，歪門邪道也更沒有了泛濫的空間。堅持經(jīng)常、持之以恒，漸漸的，一個“過硬”的團隊也就此鑄成!“產(chǎn)品”也必定“過硬”!!
市政管理工作心得體會篇十八
市政是指城市管理和公共事務(wù)的行政部門，它對整個城市的發(fā)展和居民的生活起著至關(guān)重要的作用。通過長時間的觀察和實踐，我對市政工作有了一些心得體會。既然社會進步需要不斷完善的制度保障，那么市政更要立足于廣大群眾的需求，注重以人為本，提高服務(wù)質(zhì)量，促進城市的可持續(xù)發(fā)展和社會的進步。
首先，市政要注重貫徹以人為本的理念。市政的主要目標是為居民提供高質(zhì)量的公共服務(wù)，這就要求市政工作必須真正把人民放在心中，關(guān)注社會各個階層和群體的需求。市政需要通過調(diào)研和對群眾的需求進行了解，針對性地制定出相應(yīng)的政策措施，為廣大居民提供更好的生活環(huán)境和公共服務(wù)。市政工作應(yīng)當摒棄官僚主義的作風，善于傾聽群眾的意見和建議，加強與居民的溝通，傾訴和解決他們的合理需求。只有讓居民感受到市政的關(guān)懷和服務(wù)，才能夠建設(shè)和諧、穩(wěn)定的社會。
其次，市政要提高服務(wù)質(zhì)量。城市管理不僅涉及到城市建設(shè)、市場管理、環(huán)境治理等方面，更需要具備高效的服務(wù)能力。市政需要在各個方面建立高效的工作機制，提高政府工作效率。市政應(yīng)該注重科技的運用，引進先進的管理手段和技術(shù)設(shè)備，提高辦事效率。市政還應(yīng)加強人員培訓，提高市政工作人員的素質(zhì)和服務(wù)意識，為居民提供更為優(yōu)質(zhì)和高效的服務(wù)。同時，市政還應(yīng)加強對公共設(shè)施和城市設(shè)施的維護和管理，及時修繕破損的道路、管道等，保證公共設(shè)施的正常運營，讓市民享受到更好的服務(wù)。
第三，市政要推動城市的可持續(xù)發(fā)展。市政是城市的管理者，負責城市的規(guī)劃和發(fā)展。在城市化進程中，市政應(yīng)該注重經(jīng)濟發(fā)展和環(huán)境的協(xié)調(diào)。市政應(yīng)該加強對城市規(guī)劃的研究和管理，避免城市發(fā)展的無序和城市資源的浪費。市政要推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級，促進城市經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。同時，市政還應(yīng)建立健全環(huán)境保護制度，加大對大氣、水體和土壤等環(huán)境污染的治理力度，保護城市的生態(tài)環(huán)境，促進城市綠色發(fā)展。
第四，市政需加強與社會各界的合作。市政的力量是有限的，需要借助社會各界的智慧和力量來推動城市的發(fā)展。市政要加強與企業(yè)、社會組織以及居民之間的溝通與合作，共同推動城市的發(fā)展。市政可以與企業(yè)合作，共同開展城市建設(shè)項目或者公共服務(wù)項目，提高項目的效益和質(zhì)量；市政可以與社會組織合作，共同開展社區(qū)建設(shè)和環(huán)境保護等項目，提高市民的生活質(zhì)量；市政還應(yīng)當加強對居民參與的引導(dǎo)和組織，充分發(fā)揮居民的智慧和力量，讓他們參與到城市建設(shè)和管理中來。
最后，市政工作要不斷創(chuàng)新。社會在不斷變化，市政也需要具備創(chuàng)新的能力。市政要注重學習和借鑒國內(nèi)外先進的管理經(jīng)驗和做法，吸納社會領(lǐng)域的創(chuàng)新思想和智慧，不斷改進和完善市政工作。市政要鼓勵市政工作人員敢于創(chuàng)新，鼓勵市政工作中的骨干人員推出創(chuàng)新性的政策措施。市政要為工作人員提供學習和創(chuàng)新的機會，注重培養(yǎng)市政工作人員的學習能力和創(chuàng)新能力，提高市政工作的科學性和創(chuàng)造性。
總之，市政的心得體會是，市政工作要注重以人為本、提高服務(wù)質(zhì)量、推動城市的可持續(xù)發(fā)展、加強與社會各界的合作、不斷創(chuàng)新。只有做到這些，市政工作才能更好地服務(wù)于人民，推動城市的發(fā)展，促進社會的進步。市政工作是一項綜合性的工作，需要廣大市政工作者在不斷的實踐中不斷摸索，整合經(jīng)驗，提高自身素質(zhì)，為市政工作的發(fā)展作出新的貢獻。
市政管理工作心得體會篇十九
市政學是公共管理領(lǐng)域的重要學科之一，是社會治理的基石。作為一名學政治學的學生，通過學習市政學這門課程，讓我對社會治理、政府與市民關(guān)系有了更深入的了解。在這門課程中，我學到了很多的理論知識，也收獲了很多的學習體會和經(jīng)驗，在此與大家分享。
第一段：市政學的概念、意義和內(nèi)容。
市政學是政治學和公共管理學的交叉領(lǐng)域，主要研究城市或地方政府如何組織、管理、決策，以及政府與市民之間的關(guān)系。市政學涵蓋了政策制定、公共服務(wù)、行政管理、城市規(guī)劃、市民參與等方面，是現(xiàn)代城市治理的重要學科。通過學習市政學，我們可以更深入地了解政府決策的過程和機制，認識公共服務(wù)的本質(zhì)和意義，促進政府與市民之間的互動和溝通，提高城市治理的質(zhì)量和效率。
第二段：市政學中的理論知識。
市政學中包含了很多的理論知識，如公共選擇理論、領(lǐng)導(dǎo)力理論、政策評估等。其中，公共選擇理論是市政學的基礎(chǔ)理論之一，主要研究政府決策的合理性和效率性，以及市場和政府之間的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)力理論則是研究政府領(lǐng)導(dǎo)者的影響力和權(quán)力來源，以及如何提高領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力和影響力。政策評估則是研究政策執(zhí)行的效果和結(jié)果，提出政策調(diào)整和優(yōu)化的建議，以達到政策目標。
第三段：市政學中的案例分析。
市政學在實踐中有著廣泛的應(yīng)用，通過對各種問題的案例分析，可以更深入地了解市政學的理論知識。如新冠疫情爆發(fā)后，各級政府采取的應(yīng)對措施和管理方式，反映了市政學理論在實踐中的應(yīng)用；城市規(guī)劃中，如何平衡經(jīng)濟發(fā)展和生態(tài)環(huán)境保護的關(guān)系，也是市政學的重要問題之一。通過對這些案例的深入研究，我們可以更好地理解市政學的理論知識在實踐中的應(yīng)用。
第四段：市政學中的城市治理。
城市治理是市政學中的重要內(nèi)容之一，它是指城市社會組織、政府和市民之間的協(xié)調(diào)和互動，旨在提高城市治理的效率和質(zhì)量。如何實現(xiàn)好市民參與和政府治理的平衡，是提高城市治理水平的關(guān)鍵。借鑒西方國家的城市治理經(jīng)驗，可以推動我國城市治理體系和治理能力的不斷發(fā)展，提升城市治理的規(guī)范性和可持續(xù)發(fā)展能力。
第五段：市政學對我的啟示。
市政學的學習不僅為我提供了豐富的理論知識和實踐經(jīng)驗，更讓我深刻認識到政府和市民之間的關(guān)系是相互依存、相互促進的。市政學讓我學會了表達自己的觀點和想法，同時也鍛煉了我的應(yīng)對突發(fā)事件的能力。在今后的學習和工作中，我將繼續(xù)關(guān)注城市治理、推動公共管理領(lǐng)域的發(fā)展，為建設(shè)美好的社會貢獻自己的力量。
總結(jié)：在這門課程中，我們了解了市政學的基本概念、市政學中的理論知識、案例分析以及城市治理、市政學對我們的啟示。通過這些學習，我們可以更好地實現(xiàn)自己的社會價值，同時也為推動社會發(fā)展做出自己的貢獻。
市政管理工作心得體會篇一
方法：安排大工作量或難度較高的工作讓其完成，（交付工作時要讓員工感到是因為認可他的能力才交給他難度高的工作，表揚和激勵必不可少。）
效果：
1、遇強越強，多學、多看、多問結(jié)果很好的完成了工作。
2、認為工作量大，難度高無法完成，就應(yīng)付了事，以至于工作完成的沒質(zhì)沒量，這種時候管理者要主動接手一些工作幫助其共同完成，讓他感到自己的不足，放平心態(tài)。
3、認為無法完成，抱怨多多。這時嚴厲指出他工作上的驕傲自滿的心態(tài)和工作上的不足。
總結(jié)：效果1和效果2是完全可以掌控的，這取決于工作量和工作難度，是只有盡全力才能完成還是如何也完不成的工作。這要因人而異，是越挫越勇還是越折越短。
心得：是制度在管理人，而非人在管理人。員工拒絕的是人，而非制度。
趙朕炎
表揚與批評如何運用？
對員工的'激勵必不可少。第一，我認為表揚要掌握好時機，每個人都渴望得到別人的認可，但不是什么時間都適合去表揚。第二，表揚要把握好“度”。表揚的目的應(yīng)該是讓員工更好的為工作服務(wù)，心甘情愿的服務(wù)。讓員工更積極、更主動的投入到工作當中去。太過，容易讓員工飄飄然適得其反，不夠，又達不到效果。
一．主管與下屬職責不明確
二．隨便猜疑員工
三．工作目標和內(nèi)容不切實際
四．不注重培養(yǎng)員工的自我管理技能五．將員工進行比較
六．考評而不是批評
七．太過于相信自己
八．取消或推遲評估九．衡量或評估小事
十．讓員工措手不及管理者應(yīng)下功夫做的事
一．是對大局的判斷和掌握
二．是調(diào)整團體的能力
三．是讓部下各盡所能，充分發(fā)揮其積極性古人對各種人的簡單鑒別方法
能夠申辯深奧與顯明的道理，便是精通。語言反復(fù)無常，沒有中心，便是雜亂。能預(yù)知未來發(fā)生的事情，就是圣明。推想思考深微的道理，便是睿智。遇事見識超過常人，便是聰明。內(nèi)心精明，外表不顯，就是機智。能夠察識細微，便是神妙。美妙而不隱蔽，便是疏朗。
挖掘不盡，愈測愈深，便是充實。曲意迎合，互相炫耀，便是虛偽。只見自己長處而不知短處，便是不足。不夸耀自己的所能，便是優(yōu)點。
市政管理工作心得體會篇二
自2011年年初，公司決定全面推行基礎(chǔ)化、標準化、先進化的6s管理模式。作為員工，我們本著一種打造有道德、有責任、有內(nèi)涵、有品位的文化型和學習型企業(yè)，在以項經(jīng)理為6s管理領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們積極參與了此次活動。活動的過程中我們深刻地認識到6s管理是一個全方位的系統(tǒng)管理。“整理、整頓、清掃、清潔”即強化管理現(xiàn)場，優(yōu)化質(zhì)量環(huán)境，為員工創(chuàng)造一個舒適的工作場所，提供一個硬件設(shè)施整潔完善的辦公場地；“素養(yǎng)、安全”即提升員工素質(zhì)，提高工作效率，保障企業(yè)安全生產(chǎn)，建設(shè)一支具有高素質(zhì)的員工隊伍，塑造良好的企業(yè)形象。體會到了這些深刻地內(nèi)涵我們便從實際落實，做關(guān)于6s的標語橫幅，想關(guān)于6s的心得體會，每天的晨會都會以6s管理為重要主題，讓6s深入人心。
這幾個月來，每位員工從日常生活到工作都積極努力的以6s管理來約束自己，提升自我。不間斷的學習使員工深切的認識到6s給自己工作帶來的幫助。井然有序的工作環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓每位員工在緊張的工作下按時按量，高效率高標準的完成任務(wù)。工作之余，企業(yè)開展的爭先創(chuàng)優(yōu)活動，落實創(chuàng)建學習型企業(yè)，根據(jù)自身工作崗位需求，針對性的學習專業(yè)知識，提高崗位技能，提升自身文化、政治、素質(zhì)，全面的體現(xiàn)了人造板機器廠的高素質(zhì)企業(yè)形象。
通過6s管理活動，規(guī)范工作和生產(chǎn)現(xiàn)場，培養(yǎng)員工良好習慣，不斷提高素養(yǎng)，保證產(chǎn)品安全、設(shè)備安全和人身安全，把“以人為本”的管理理念落到實處。
6s管理重在細節(jié)，也難在細節(jié)。在6s管理推行之初，我們將“整理、整頓、清掃、清潔（兩整兩清）簡單認為是“大掃除”；認為天天檢查，真是“小題大做”；還認為“安全”天天講，“素養(yǎng)”慢慢來等等。其實不然，有管理者把灰塵、污跡、零亂、松動等現(xiàn)象叫作“微缺陷”，就是雖然目前并未直接導(dǎo)致故障，但存在劣化現(xiàn)象的隱患之處。為什么？因為看似細小的地方往往潛藏著很多隱患。6s管理就是從現(xiàn)場環(huán)境和習慣意識上防微杜漸，消除隱患。事實證明，“兩整兩清”不是“大掃除”，是實施標準化、規(guī)范化、精細化管理的一個重要環(huán)節(jié)，它做了平時看似細小該做而又未做的事，解決了以前該發(fā)現(xiàn)而又未發(fā)現(xiàn)的問題。例如：以前，生產(chǎn)現(xiàn)場的工具，有個人使用的、有公用的，有尖嘴鉗、魚口鉗、加力桿、轉(zhuǎn)接桿、螺絲等，大大小小，長長短短，種類不少，件數(shù)更多，僅扳手就有四種，十件，全部放在工具箱里或工具柜里，計量器具疊加在一起，不便清理和使用，遇有大檢查就大清理一次，平時“忙于”工作，這些“細節(jié)”自然就被忽略了，如果不實施6s管理，讓這種狀態(tài)繼續(xù)存在，其隱患很多：一是需用工具時，就在工具箱里翻找，費工費時，因為“多余的動作就是浪費”； 二是翻找工具時，工具間摩察而導(dǎo)致?lián)p壞；三是上級檢查，才到處查找、對照清理，臨時抱佛腳，手忙腳亂，不能長時間保持。四是由于未對工具定置定位，工作者對工具無數(shù)，工作易出差錯，存在嚴重的安全隱患?！皟烧麅汕濉焙?，以上情況得到根本性改變，例如加工中心，你可在任何時候、查看任何個人或公用的工具，都是整整齊齊，一目了然，定置定位，“一個蘿卜一個坑”，帳物相附，“兩整兩清”把在用和不用的工具進行了清理，把使用頻率高低的工具進行了區(qū)分。現(xiàn)在取用方便，責任明確，安全保障。這看似簡單，卻要一留一棄，保留所需，定置定位，一一對應(yīng)，正確區(qū)分，分類擺放，統(tǒng)一標識，規(guī)范管理，它需要把很多細節(jié)的事情做到位，而且要天天檢查，隨時保持，養(yǎng)成習慣。6個“s”個個都要小事著手，大事著眼，可謂細微之處見真功！
現(xiàn)在我們廠的6s工作順序已全面的展開如下：
一、整理、整頓
1、明確區(qū)分了物品要與不要的標準，清除了車間、露天跨、倉庫中的廢品和廢料，并對車間中的成品和半成品，倉庫中的原材料、零部件進行了歸類整理，基本做到了分類擺放，標識清楚，取用方便的效果。
2、對辦公室的格局重新進行了劃分，使得部門中的空間利用更為合理。
3、對現(xiàn)有文件進一步整理，規(guī)范了文件柜及文件盒上的標識、標簽。
4、對車間、場地、露天跨進行了合理的布局，規(guī)劃出消防通道、人行道、成品區(qū)、半成品區(qū)等，并劃出區(qū)域界線，作出了明確標識。
二、清掃、清潔
1、集中清掃：對車間、倉庫和辦公區(qū)的墻壁、地面的灰塵、油污做了徹底清掃。車間內(nèi)、辦公室的玻璃擦拭光潔明亮。對車間內(nèi)的所有機床設(shè)備進行徹底清潔。
2、自覺清潔：劃分衛(wèi)生責任區(qū)，督促每位員工做到“工作間隙勤清掃、上班之前小清掃、下班結(jié)束大清掃”，保持整潔、明快、舒暢的工作環(huán)境，堅持分工負責，每日進行檢查、反饋，使生產(chǎn)現(xiàn)場和辦公區(qū)域始終保持最佳狀態(tài)。
3、制度保障：為使車間環(huán)境能保持常態(tài)，企業(yè)制定了詳細的車間衛(wèi)生執(zhí)行標準，劃分了詳細的衛(wèi)生責任區(qū)域，責任到人。班與班之間制定了《交接班管理制度》，規(guī)定了交接班的具體內(nèi)容，從環(huán)境衛(wèi)生到設(shè)備保養(yǎng)全部責任到人，誰的責任區(qū)出了問題誰負責。另外男女更衣室的環(huán)境衛(wèi)生也實行了輪流值日的制度，做到誰值日，誰管理，誰負責。
三、素養(yǎng)、安全
1、為了規(guī)范員工的行為規(guī)范，展現(xiàn)員工的風采，部門制定了《員工行為規(guī)范》，規(guī)范了員工的衣著、行為等規(guī)范，大大提升了車間員工的精神風貌。
2、為了確保辦公室、車間的環(huán)境衛(wèi)生，以提高素養(yǎng)，建立長效機制為目標，生產(chǎn)制造部還制定出《6s管理實施細則》、《工具擺放規(guī)范》、《辦公室物品擺放標準》等制度，做到用制度做保障、做約束，使6s管理工作長期執(zhí)行下去。
3、進一步規(guī)范了線路的敷設(shè)，檢查了設(shè)備的線路、接零接地、漏電保護及照明設(shè)施。
4、對消防器材進行了全面的檢查、清潔，保證消防通道的暢通。
5、明確標識了安全警示，安全標語，防火區(qū)域等等。
四、其他
1、為了宣傳6s管理工作，車間組織員工學習培訓，利用班前會及班后會積極宣講6s的知識，使員工在思想上認識6s管理工作的內(nèi)涵及意義。
2、為營造6s管理工作的氛圍，車間制作了6s管理看板、畫報等物品，使得車間處處洋溢著6s的氛圍，使員工在意識上融入到6s管理工作中來。
以前，我們覺得自己是一個被管理者，現(xiàn)在大家都認為自己是工作現(xiàn)場的管理者，因為現(xiàn)場的好壞直接與自己的工作緊密結(jié)合，與自己所在團隊的榮譽緊密結(jié)合，更是與個人榮辱、得失緊密結(jié)合 “工作環(huán)境變得更加整潔有序，每天打掃衛(wèi)生已成為習慣，所有機件、工具、設(shè)備等都能按要求進行定置擺放，給人以賞心悅目的感覺?！?“辦公場所干凈、整潔，在這樣的環(huán)境下工作的確是一種享受”??。所有這一切，無論是誰都明白“一份耕耘、一份收獲”的道理。
在這幾個月中，廠部領(lǐng)導(dǎo)親歷親為，出謀劃策，帶頭進行。使我們干勁十足，不怕臟、不怕累、按照6s工作計劃穩(wěn)步工作。生產(chǎn)制造部人員就是在這樣團結(jié)協(xié)作、理解支持、互融共進的團隊精神，克服不利因素，群策群力，想盡辦法克服困難，取得了現(xiàn)有的成果。但是在我們看到成績的同時，也感覺到存在許多不足之處，如車間的環(huán)境衛(wèi)生還存在死角，有灰塵，有油污。手頭的工具擺放錯亂，不規(guī)范。車間的6s文化氛圍還有待加強，員工的文化素質(zhì)及安全意識還有待提高。同時我還意識到：
1、“6s”管理是一種要全體員工養(yǎng)成的行為模式，而不是一種工作的形式。所以其實是更重要的是在內(nèi)心認識上的實施和認同，而不是行為上的服從和履行。因此，應(yīng)做好知識普及和思想認識的宣傳工作，不應(yīng)流于形式。使“6s”最終變成全體員工自覺自愿的行為。
2、“6s”管理應(yīng)該由企業(yè)內(nèi)的專人或?qū)ｉT的團隊來負責領(lǐng)導(dǎo)實施。責、權(quán)、目標明確。
更需要得到中層管理者的理解和支持，并且得到有力的貫徹執(zhí)行。
3、“6s”管理應(yīng)注意方式方法，不能照搬別人的做法，應(yīng)同自己企業(yè)的實際相結(jié)合，找到適合自己的方式方法?！?s”是不斷的改進、完善，不是達到了預(yù)期的目標后就停止不前。應(yīng)不斷地提出更高的目標和要求，不斷改進，不斷完善。
4、“6s”管理是一個系統(tǒng)的工程，應(yīng)該有計劃的分步驟推進實施。不易一股腦的全面鋪開。應(yīng)該在一些部門、班組進行試點，總結(jié)經(jīng)驗，再逐步推廣。
5、“6s”管理不是一朝一夕就可以實現(xiàn)的。它可能需要一兩年，也可能需要三五年。所以不能急于求成，要求馬上見到想要的效果。人的行為是逐漸養(yǎng)成的，不是一紙制度就可以改變的。并且“6s”是連貫推行的，不是現(xiàn)在工作不忙就推行，等工作忙起來就把他拋到九霄云外去了。應(yīng)該按照推行實施計劃，按部就班的連貫實施，不易中斷。如果隨意中斷，就等于告訴大家我們搞得還是一種形式。
做好6s管理工作與做產(chǎn)品的質(zhì)量一樣，只有越做越好，同樣，只有開始沒有結(jié)束的一天。盡管 6s管理是極其艱巨的工作，但我們堅信，只要我們共同努力，全力以赴，不論是在現(xiàn)場管理上還是在員工素養(yǎng)上都將會有極大的提高，定會給我們提供進一步發(fā)展的可靠基礎(chǔ)，進而為企業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻！
生產(chǎn)制造部加工中心組
張海東
2012.02.23
市政管理工作心得體會篇三
經(jīng)過7月份的理論培訓，作為20xx屆管理培訓生的我們對公司的經(jīng)營目標、發(fā)展戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、運作模式等都有了一定的了解與認知，通過7月末的培訓成果展示會，給我們管培的學習劃上了一個分號，在8月份，我們將繼續(xù)開展學習之旅，深入基層，以理論培訓為基礎(chǔ)，把之前所學，用實踐去深化與證明。如果說寶供是一本擁有濃厚底蘊的書，那么之前的一個月，我們只是讀了序，那么輪崗就是翻閱寶供這本書的目錄。很榮幸，在這次輪崗當中，我參加了寶供輪崗學習合肥小分隊，踏進安徽合肥，開展進一步的學習。
此次輪崗具體安排，主要也是按照快運與倉儲的崗位而設(shè)置。下面我就合肥物流中心輪崗實習，談?wù)勎宜私獾降那闆r。合肥物流中心主要面對的是聯(lián)合利華客戶，擁有海恒平倉、海恒高倉、錦繡一共倉庫，三個倉庫各有特色，相互協(xié)作，但又獨立運作。針對合肥物流中心，輪崗安排要求我要去了解的崗位有：一共倉庫倉管員、海恒高倉調(diào)度、海恒平倉倉管員，因此合肥物流中心主要的三個倉庫我的輪崗實習都有所涉及。一共倉庫作為寶供之窗，與工廠毗鄰，減少短駁環(huán)節(jié)，環(huán)境好，gmp高標準立體中轉(zhuǎn)倉，典型的cdc模式；海恒高倉，系統(tǒng)全程銜入，rfid托盤化管理，快而準的分銷rdc模式；海恒平倉，貨籠管理，與鄰近的海恒高倉形成cdc與rdc銜接協(xié)同作業(yè)。
在輪崗過程中我接觸了三種不同類型的倉庫，其最根本的“入庫—在庫—揀貨—出庫”中的骨架流程并沒有多大的不同，只是根據(jù)存放的貨物、運作的模式與類型等不同而讓附加在大流程上的細節(jié)有所變化，如cdc模式運作主要以大批量整板貨物的收發(fā)為主，那就意味著備貨環(huán)節(jié)需要添加拆零返架的控制流程，而在分銷rdc倉庫就需要增加托盤化管理流程，讓理貨變得快捷與可視化；貨籠存儲讓流程中增加了許多貨籠管理環(huán)節(jié)。不同的倉庫對流程細節(jié)都有所不同，然而根本卻依舊在，這就是倉庫中流程最大的特點。通過輪崗學習與交流，讓我更加堅信抓住流程骨架，學習添加細節(jié)，才是我們此次合肥之行最大的收獲。
在倉庫管理方面，寶供吳曉波總經(jīng)理在理論培訓時候曾經(jīng)說過：“管理倉庫說到底就是管人、管物、管事”。倉庫主管跟我說：“要對倉庫的運作有一個大致的概念，才能管好倉庫?！苯Y(jié)合這兩句話，我發(fā)現(xiàn)一個好的倉庫管理者都有一個共同的特質(zhì)，那就是心中有數(shù)，倉庫何時發(fā)貨、何時收貨、何時裝貨、何時備貨、如何處理差異等等，心中都需要一個輪廓，輪廓越清晰，對倉庫的'管理越到位，通過對骨架流程的熟悉，流程中細節(jié)的把控，多年的倉庫工作經(jīng)驗、熟悉人員崗位工作情況等多方面的能力積累，逐步形成心中的這個倉庫，只有這樣才能及時完成人員調(diào)配、高效利用倉庫資源。
從未離開過廣州的我，來到了合肥與一群志同道合的小伙伴，開始踏上職業(yè)路，在生活上，在學習上都有著許多的陌生與不知，幸好有同行之人，感謝有他們的陪伴，我們來到這里、共同生活、共同學習、相互溝通、相互分享，讓我的視覺不再是單一的，更多的思想碰撞，讓這次學習之旅多了幾分趣味。在這里我收獲了知識、收獲了友情、收獲了經(jīng)歷，這些收獲將促進我快速地成長，讓我更好地融入公司，為以后的工作打下一定基礎(chǔ)，且不說為公司的騰飛注入我微小的力量，只愿不負公司對我的期望。
寶供微報，與您共同成長
市政管理工作心得體會篇四
我是一名在農(nóng)村小學從事教育教學工作30年的普通勞動者，親眼目睹了改革開放以來我國教育事業(yè)的發(fā)展變化，其間在某些特殊的環(huán)境下分別調(diào)任牌碑、鄭祠小學校長，親歷了三所學校不同的人文環(huán)境、不同的學?；A(chǔ)、不同的教師結(jié)構(gòu)、不同的教師素質(zhì)、不同的教師性格。也看到了城鄉(xiāng)學校、教師的差距，不同學校、教師的差距。深深地體會到隨著教育事業(yè)的不斷發(fā)展，農(nóng)村小學的校長壓力越來越大。但是沒有壓力就沒有動力，沒有動力就沒有發(fā)展，我們農(nóng)村小學的校長們應(yīng)提升我們的管理水平，化解壓力、尋求發(fā)展。通過多年來的學習、思考、摸索、總結(jié)，個人認為要當好一名農(nóng)村小學的校長可以從以下兩個方面去鍛煉和培養(yǎng)：
作為一名農(nóng)村小學的校長，若要有效地發(fā)揮其管理功能，實現(xiàn)既定目標，不僅需要擁有的一點點權(quán)力，更重要的是需要有實施權(quán)力的威信。人們常常把威信視為“無言的號召，無聲的命令”，校長的威信越高，與師生的心理距離就越短，自身的影響力、號召力也越強，這樣才能夠有效地調(diào)動師生的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使他們能更加自覺地、努力地工作和學習。它是在工作實踐中逐漸培養(yǎng)形成并能對全校師生產(chǎn)生的一種非權(quán)力的影響力。特別是在農(nóng)村小學這個特殊的人文環(huán)境中，雖然小學校長擁有一點點權(quán)力，但如果在教師心目中沒有樹立自己的威信，有時很難收到良好的管理效果。在多年的校長崗位經(jīng)歷中，我認為校長應(yīng)該從以下幾個方面來樹立起自己威信。
首先，要加強自身的師德修養(yǎng)，以德修身，樹立威信。德是做人之本，為政之本，德高才能望重，厚德才能載物。我分別就職于三所農(nóng)村小學，接觸了不同類型的教師，我也很喜歡和他們進行交流，通過了解教師們對校長最不能容忍的問題之一，就是校長的品行不端。品行不端就名不正，名不正則威不立，威不立則令不止。因此，在學校管理中，校長應(yīng)該把學校當成自己的家，作為家長應(yīng)光明磊落，襟懷坦蕩，堂堂正正做事，堂堂正正為人。對上級敢于講真話，表里如一。對下屬要一視同仁，對他人不存壞心眼，對自己工作的失誤要敢于承擔責任。和其他管理者之間產(chǎn)生矛盾和誤解，應(yīng)把問題擺在桌面上，用光明正大的方式加以解決。但有些校長片面地理解這個“家”字，認為學校就是我的，不是我為學校，而是學校為我?！捌渖碚涣疃?；其身不正，雖令不行?！敝逃姨招兄f“捧著一顆心來，不帶半根草去。”這就要求校長做到勤政廉潔，克已奉公，關(guān)心、愛護教職工，了解他們的疾苦和問題，特別是幫助他們，讓他們感到校長可親可敬。因此，校長應(yīng)不斷提高自己的精神境界，培養(yǎng)高尚的道德情操。
其次，要身先士卒、以績示人，創(chuàng)造威信。校長只有干事、干實事、干成事，才能贏得師生的認可，使師生滿意，這是衡量成績的最終標準。作為校長在工作中始終要把自己作為管理者和普通教師兩重身份看待，一是要追求作為校長的工作目標，二是要追求作為教師的教學目標，要身先士卒、以績示人，才能創(chuàng)造出自己的威信。也就是說只有不斷的努力工作、開拓創(chuàng)新，才能創(chuàng)造出更多更好更大的工作業(yè)績，也才具備了樹立自身威信的基礎(chǔ)。例如今年8月以來，我們吳山中心校在魏明逸校長的領(lǐng)導(dǎo)下開展的“有效研修”活動，要求教師們積極參與、人人參與，并積極參加網(wǎng)上論壇交流活動，作為小學校長自應(yīng)身先士卒，我個人在長豐教育網(wǎng)上發(fā)表論文、體會40余篇，學校信息30余篇，自己雖說是近50的人了，但率先完成“有效研修”工作的紙質(zhì)材料和電子材料，從而帶動教師們發(fā)表文章累計130余篇，資料建設(shè)在中心校處于領(lǐng)先行列。
其三、要不斷地提高自己的能力，以能帶人、增強威信。作為農(nóng)村小學的校長雖然沒有城市學校校長那么高的要求，但也應(yīng)該具備比較廣博的知識與比較卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力。一個校長若既精通業(yè)務(wù)知識，又有豐富的管理知識以及其他相關(guān)知識，工作就會得心應(yīng)手，就能贏得人們的敬佩和尊重，從而產(chǎn)生巨大的感召力。我們農(nóng)村小學的校長雖然接受培訓的機會不多，參觀學習的機會不多，但我們可以利用的網(wǎng)絡(luò)資源進行自修，不斷地提高自己的管理能力。因為校長的管理能力直接影響著管理的效率，校長的能力對提高校長的威信有著不可低估的作用。
我所說的樹立威信，不是靠權(quán)力來樹立的，是靠提升自身的綜合素質(zhì)了達到的。
農(nóng)村小學處在特殊的人文環(huán)境中，在特殊的條件下作為農(nóng)村小學的校長應(yīng)該因地制宜抓好學校的管理工作。農(nóng)村小學就是一只小麻雀，“麻雀雖小，五臟俱全?！睂W校雖小，但工作卻是千頭萬緒。我在具體的工作中深深地體會到對農(nóng)村小學的管理有著一定的特殊性，作為學校的管理者既不能面面俱到，又不能撒手不管，放任自流。農(nóng)村小學的校長既是指揮員，又是排頭兵，要有的放矢地確保學校工作良性運轉(zhuǎn)，就要把握好工作的主次，把握好工作中的“粗、細”之分。
首先，學校的重頭戲之一就是對教學的管理。個人認為農(nóng)村小學的教學管理要制度化與人本化管理相結(jié)合。教學的管理，主要是教學常規(guī)的管理。也就是對教師個人的備、講、練、批、輔、研等方面的要求和規(guī)范，這是我們教師天天要面對的日常工作，更是保證教學秩序，提高教學質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，學校的教學管理制度都對此制定了具體要求和評價辦法，通過制度來管理人、約束人，效果是顯著的，但也存在著一定的不足。過分依賴制度，淡化了教師專業(yè)發(fā)展的需要。由于農(nóng)村小學教師受到諸多因素的影響，教師的觀念比較落后，從事教學研究的主動性不強，積極性不高，學校只依靠制度管理強行推進，使得教師的主動地位、主觀能動性沒有得到應(yīng)有的尊重和發(fā)揮。這樣，就可能造成被檢查與檢查者的對立，致使教學管理喪失有效性，導(dǎo)致教師教研意識的淡化，參加教研活動只是為了不受制度的處罰。如：有部分教師備課是盲目下載、照搬現(xiàn)成教案；還有個別教師課后補教案以應(yīng)付檢查；教師參考用書勾畫圈點少，缺乏對教學資源有效開發(fā)利用。所做工作只是圍著制度規(guī)定，應(yīng)付檢查。新課改的理念難上三尺講臺，采取注入式的現(xiàn)象仍較為普遍，從而淡化了教師專業(yè)發(fā)展的需要。
個人認為在提倡以人為本的今天，制度化管理教學應(yīng)與人本化管理相結(jié)合，營造出良好的教研氛圍。蘇霍姆林斯基曾經(jīng)這樣對校長說：“如果你想讓教師的勞動能夠給教師帶來一些樂趣，使天天上課不致變成一種簡單乏味的義務(wù)，那你就應(yīng)該引導(dǎo)每一位教師走上從事一些研究這條幸福的道路上來?！痹谛抡n程背景下的現(xiàn)代學校教學管理，要建立人本特色的學校管理模式，多開展符合學校實際的校本研修等教研活動，為教師之間進行信息交流、經(jīng)驗分享和專題討論提供平臺，形成科學精神和實事求是的態(tài)度，營造求真、務(wù)實、嚴謹?shù)慕萄蟹諊Ｒ虼?，學校一是要形成校本教研的對話機制，教師們在這種機制下共享知識、共享經(jīng)驗、共享智慧、共享人生的意義與價值。二是要大力宣揚“任何改正都是進步”、“一切從溝通開始”、“先做人，再做事”、“管理是一種嚴肅的愛，培訓是最好的福利”等教研、管理方面的名言來激勵教師奮進。三是要通過“抓苗子，搭臺子，引路子”的方式來創(chuàng)設(shè)良好的活動氛圍，激發(fā)教師的參與意識，讓他們感受教研的快樂。目前國家要求開展的“有效研修”活動也就說明這一點。因此，農(nóng)村小學應(yīng)該把制度化管理與人本化管理有機結(jié)合起來，使教師們轉(zhuǎn)變觀念，端正態(tài)度，真正的投入到教學教研中去。
其次，要把握好管理工作中的“粗、細”之分。在管理方式上可“粗”，管理過程中要“細”。例如近幾年，對于農(nóng)村小學來說，隨著打工潮的影響，家長帶走學生不辦任何手續(xù)的，甚至不打?qū)W校一聲招呼的學生有之，學校在控制學生流失的問題上，與上級主管部門保持一致，制定了方方面面的規(guī)章制度，獎懲條例，這是粗線條的制度?，F(xiàn)在的教師都喜歡教成績好的學生，為了杜絕教師排擠差生現(xiàn)象，我們在評價教師時，把學生流失當作一個指標，但也有其他原因造成教師改任的，因教師流動、分配等情況。因此在評價教師的教學質(zhì)量時，就要求我們在具體執(zhí)行規(guī)章制度，獎懲條例時要細。所教學生因教師原因而流失的，這樣的學生作零分計入教師所教班級。在評價教師的績效時，是以教師接到新班后，你教的班級在原來的基礎(chǔ)上提高了還是退步了，按你的增減值來進行獎懲。學校的管理要做到既有粗線條，又有細交叉，管理方式制度職責是粗線條，執(zhí)行過程中的相互配合是細交叉。特別是在提倡人本化管理的今天，在農(nóng)村小學本來就教師少的情況下，校長的管理應(yīng)該注意“粗、細”之分，讓每一位教師自醒起來從而變得自覺，讓他們都覺得自己是學校主人，做到學校的事事事關(guān)心。
學校要發(fā)展僅靠校長一個人的智慧和能力是不行的，因此，作為校長要善于接受好的建議，組織實施好的建議。一條好建議不要追求十分完美，非等到考慮成熟才實施，那樣會錯過它實施的最佳時期。作為學校管理者在接受建議時，不要對建議要求太苛刻，覺得可以，就讓其大膽地去實施去落實，這樣能發(fā)揮老師的主觀能動性。所以接受好建議可“粗”，當然在其具體落實過程中要“細”，要提過細的要求。這樣學校才能有發(fā)展，教師才能做主人。
一位教育家說過，管理從贊美開始，而不是從批評、指責開始。這句話有著深刻的道理。特別是在我們農(nóng)村小學，教師少、面對面，一句批評的話，可以直接指向某一個人，你不說明白，他也會清楚，其他人也會明白。我想小學校長在使用批評的時候，還是粗線條的比較好，不宜吹毛求疵，做到得饒人處且饒人，只要收到了教育的效果就行。而在贊美的時候，哪怕是一點細微的進步都不能放過，使同事感覺到你在關(guān)注他，做到見微知著。
記得我剛到牌碑小學的時候，為了加強學校的環(huán)境衛(wèi)生管理，樹立學校的對外形象，開展了“講究衛(wèi)生、從我做起”的活動。一次課間時間，我和幾位教師在閑聊，有位老師不經(jīng)意間丟下一節(jié)煙頭，旁邊的學生看見了，撿起來扔進了垃圾箱。那位教師看了看我，表情有所變化，而我當成沒看見。后來他的桌子上多了煙灰缸，因此在教師會上我表揚了他。再后來抽煙的人桌子上都有了煙灰缸，喝不完的茶水也倒進了垃圾桶。
今年8月20號，因為鄭祠小學的特殊原因，我服從中心校魏明逸的安排到鄭祠小學任校長，來之前，對該校的人文關(guān)系作了初步的了解，13人中70%的教師是50歲以上的老同志，其中有3位老校長，不管論資歷，還是年齡都是重量級人物，說實話，在我心中，對于他們都是小心翼翼，怕學校的工作在他們那里受阻，加之今年的校安工程建設(shè)，校務(wù)更加繁忙。
有一次，我們正在回搬，不經(jīng)意間我聽到了一位老教師對另一位老教師說的一句話：“還在辦公室不去搬東西，領(lǐng)導(dǎo)們、教師們都在干，你有什么資格不干?！焙髞碓诮處煏衔艺f了這件事，但沒有批評沒有及時參加勞動的老同志，還為他找了理由，只是贊美了說話的那位老同志。后來其他教師只要學校的工作需要，他們都主動配合學校行政工作，有些事我們沒想到他們也主動幫我們做好。
這兩件事我深深感到，作為校長要慎用批評，必需使用時也要點到為止，不要批得體無完膚；使用表揚，要注意小事，每位教師的變化都希望得到校長的關(guān)注。因此批評時可“粗”，贊美時要“細”。
在學校校內(nèi)工作分工時，校長要充分考慮到教師的個人特長，讓他們在適合自己的崗位上發(fā)揮作用、得到發(fā)展。作為校長一定要參與學校的大小事，也一定會遇到自己不擅長的事。有些校長在開會場合喜歡大談特談?？晌艺J為作為校長只要把握住大方向，各部門的事就讓各部門的負責同志去做吧。教育家魏書生說過：學生能干的事，組長不干；組長能干的事，班委不干；班委能干的事，班長不干；班長能干的事，老師不干。這樣有利于充分地調(diào)動教師的主動性和創(chuàng)造性，況且校長也不是萬能人?！叭诵校赜形?guī)?，”作為校長應(yīng)該看到，每一位教師都有其特長，對于自己擅長且被公認的事你可以說深說透；而對自己不很懂的事，你參加提個要求就夠了，不要口若懸河，盡量避免瞎指揮。因此作為校長做到對外行的事可“粗”，對內(nèi)行事要“細”。
總之，著名教育家陶行知說：“校長是一個學校的靈魂?！毙ｉL的工作對學校的發(fā)展具有很大的影響，學校工作千頭萬緒，因此作為校長要時刻注意提升自身的綜合素質(zhì)，樹立校長的威信，正確地把握管理工作中“度”，做到粗細結(jié)合，工作才會游刃有余。
市政管理工作心得體會篇五
不知不覺本人擔任店里班組長一職已有一年，在這一年的工作中，我一直努力的做好本職工作，現(xiàn)就自身工作總結(jié)一些體會，同時也希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)的批評與指點。作為門店管理者重要的是思維清晰，嚴已例人，靈活處事。
1、不管企業(yè)大小都會有規(guī)矩有制度。一個書店就是一個團隊，一個好的團隊是靠大家遵守制度維護制度的情況良性發(fā)展。作為一名管理者，首先自己要按照制度去做好，去帶動大家，要讓大家看你怎么做，如果別人嫌臟嫌累的活你去干，別人遵守不了的你去遵守，這樣下來，你的員工會自覺的去服從與支持你，因為你給他們樹立了榜樣，不嚴已如何例人，否則也很難管理員工。
感染大家，只有輕松的氛圍才會讓員工積極，讓客人舒服。
3．對每一位員工的工作都應(yīng)做到公平，公正，不能偏袒。紀律嚴明，一視同仁。
為上進的員工給予表揚，為工作不認真懶散的員工給予批評，作到獎罰分明。
4．堅持維護與學習，我們要通過學習充電來維護店的聲譽品質(zhì)，立場穩(wěn)定。不斷努力學習圖書業(yè)務(wù)知識和有關(guān)工作知識，更要多組織店里員工的學習和學習機會，把技能學多了學好了，才能不斷創(chuàng)新，才能給客人吸引力，才能讓員工有上進心滿足感。
5．服務(wù)質(zhì)量，在我們這個服務(wù)行業(yè)，就要明白顧客是‘上帝’，以‘顧客是上帝’為宗旨，對待客人要做到主動，熱情，耐心，周到的服務(wù)。要員工們都要做到，要讓員工們都明白只有服務(wù)好了，信譽才好，利益才好，把企業(yè)的利益放在第一位，就是自己的利益。
以上幾點是本人的幾點心得，在工作中，尚有許多不足，在今后的工作中我將盡自己最大努力把工作做好，做細，做精。
市政管理工作心得體會篇六
剛升入初中的學生，正經(jīng)歷著人生道路上的一次重大轉(zhuǎn)折，面臨著許多新變化：學習上，學習課程在增多，學習方法在變化，要由學會向會學轉(zhuǎn)變;環(huán)境上，熟悉的一草一木，一言一行全變了，要重新去認識一個新環(huán)境、新同學。這突如其來的變化，使初一學生無從適應(yīng)，不知所措，也因此產(chǎn)生了許多問題。作為初一起始班的班主任，我認為要正確有效地運用好制約和激勵兩種手段去開展班級管理工作。
一、制約
俗話說：“不以規(guī)矩，無以成方圓?！敝贫鹊慕⑹切纬伞耙?guī)矩”，進而促成“方圓”的必要手段。
1、制定班級公約
在學習《中學生守則》和《中學生日常行為規(guī)范》的基礎(chǔ)上，參考了班級大部分同學的意見，最后形成了現(xiàn)有比較符合班級實際情況、易于落實的班級公約。讓全班所有的同學都明白：作為這個班的一員，哪些是被提倡的，是該做的;哪些是被反對的，是不該做的。
2、成立“學生自律委員會”
在班級管理中我要求學生學會自己管理自己?！皩W生自律委員會”在這中間發(fā)揮了重要的作用。有一次，班里的兩個同學發(fā)生了矛盾，弱小的同學就請了比他高一年級，長得高大的表兄來懲罰對手;對手也馬上請來了一些親戚來對付這個同學。再看看班里的同學是如何處理這件事情的呢?“學生自律委員會”的同學幫助他們建立一個“成長檔案”，在上面記下事情的緣由，然后讓同學們幫著他們研究，今后在遇到類似的情況應(yīng)該怎么辦?同學們紛紛獻計獻策，設(shè)計了若干條目記到備忘錄里。如：第一，對照班級公約，自我反省，找出錯在哪里;第二，主動溝通以消除誤會，化解矛盾;第三，應(yīng)該讓別的同學幫助協(xié)調(diào)關(guān)系。兩位同學化解了矛盾，班級同學也在這過程中不知不覺地受到了教育，掌握了處理這類問題的方法。
3、實行承包責任制
班級里的各項工作都分配到人，并明確各自的職責，定期進行總結(jié)。學生在履行職責的過程中，必然會遇到各種問題，一般都由學生自己解決，這既增強了學生的自我管理能力，也開拓了學生的創(chuàng)新能力。
4、寫好說明書
每個學生難免會出現(xiàn)這樣、那樣的缺點、錯誤，要求學生在每一次犯錯誤后，描繪出自己的三張照片：第一張，在不良行為出現(xiàn)前你的心理活動情況;第二張，不良行為進行過程中存在怎樣的矛盾心理;第三張，不良行為結(jié)束后有何感想。通過描述三張心理活動照片，不斷自我反省，學生的自我控制、自我教育、自我完善的能力得到了進一步增強。
二、激勵
我任教的科目是英語。我們班級里的部分男同學怕背英語，放學后常常有幾個被留下來背英語。有一次，籃球場要舉行籃球比賽。比賽開始前，我宣布：英語背好的可以出去看籃球比賽了。班級里就只剩下那幾個男同學了，他們爭先恐后地問我不會讀的單詞，沒等多長時間，他們破天荒地竟然把英語背出來了。我突然明白了：人的大腦是世界上最神奇的創(chuàng)造，可以發(fā)掘出無窮的潛力，關(guān)鍵在于如何調(diào)動。
1、目標激勵
作為一個班主任，我認為我的主要任務(wù)就是引導(dǎo)學生對在他們成長道路上面臨的事物作出正確的判斷，對行為做出正確的選擇，而最重要的就是幫助他們制定每一個成長階段的目標。首先師生共同確立了班級的口號：(學習上)博學、慎思、(行為規(guī)范養(yǎng)成上)明辨、篤行。在班級管理上，我們的希望是不讓任何一名學生掉隊;在學習上，我們的原則是今日事今日畢，我們的認識是要注重小事情，我們的要求是馬上就去做、馬上寫下來、馬上記住它;在參加集體活動時，我們的精神是我不堵槍眼誰堵槍眼。另外，在班級整體目標的激勵下，我讓每個同學制定出自己的個人目標(一般以一個學期為宜，寫得越具體越好)。如有的同學說這個學期要把數(shù)學成績提高到班級前20名，有的說要練上一手好字等等。一個月左右進行一次自查，并及時總結(jié)，進步較大的及時給予鼓勵。
2、情感激勵
情感激勵主要是師生關(guān)系中師生情感的作用，如肯定、表揚。它是一種穩(wěn)恒的激勵，發(fā)生在學生行為習慣的每一時刻，它能時時作用于養(yǎng)成教育中所面臨的種種變化：順利、挫折、進展、停滯等，它能起一種溶化困難和催生發(fā)展的作用。一個贊許的眼神、一句理解的話語，都能影響學生。記得有位著名的教育學家曾這樣說過：“我生活在我的學生中間，我的手牽著他們的手，我的眼睛望著他們的眼睛，我隨他們哭泣而哭泣，隨他們微笑而微笑?！?BR> 在發(fā)展任何事物之前，你必須先了解把握要發(fā)展的事物。因此，我認為情感激勵是否能發(fā)揮作用的關(guān)鍵在于你事先是否有做好溝通的工作。書面資料只可做參考的一部分，要真正把握你要進行情感激勵的對象，還需要你切實的進行家訪、與家長進行溝通以及不失時機的與學生進行溝通。我班有幾個學生把他們在小學就所養(yǎng)成的一些壞習慣例如懶散、不來上課等帶入班級，使班級的一些活動難以開展。通過與學生家長、學生本人以及學生的朋友進行溝通了解后，我發(fā)現(xiàn)這些學生還是存在著一些閃光點的。此時，抓住這些閃光點進行情感激勵是必不可少的方法。我堅持在生活上關(guān)心，在思想上嚴格要求這些學生，尤其是對落后學生的問題盡量在本班內(nèi)“消化”、解決，以免傷害他們的自尊心，使事態(tài)惡化。這段時間以來我都以這種方法來轉(zhuǎn)變學生的思想觀念，以贊代罵，用鼓勵代替批評，用熱情代替冷漠。這種方法使后進生的進步越來越大，逐漸養(yǎng)成了良好的行為規(guī)范。
當然，在班級管理工作中，尤其在班干部培養(yǎng)和課堂紀律等方面還存在不足。但我認為事物的發(fā)展就是在這種失敗和成功之間不斷前進的。只有不斷積累，總結(jié)經(jīng)驗教訓，才能邁出有力的第一步，走向成功。在往后的日子里，我會總結(jié)經(jīng)驗，改進方法，尋找一套更適合開展本班工作的方法。
市政管理工作心得體會篇七
人事行政部年度行政后勤目標是：狠抓服務(wù)意識，提高服務(wù)水平和能力，降低成本。為建立一支高素質(zhì)的后勤保障隊伍，為提高市場管理水平創(chuàng)造有利條件和有力保障，具體工作計劃如下：
1.費用是經(jīng)過仔細計算的
從原材料采購入手，督促食堂買家以最低的價格采購優(yōu)質(zhì)的原材料，以保證有限的資金，限制每位員工的餐飲使用。在采購過程中，人事行政部隨機抽查食品使用情況和原材料價格，及時調(diào)整采購策略，降低原材料采購成本，防止各種腐敗行為。
2.供應(yīng)品種更新
在食物供應(yīng)方面，制定并宣傳科學合理的食譜，以均衡健康的營養(yǎng)、川粵湘菜為主要口味，加強早餐的更新?lián)Q代。
3.加強食品衛(wèi)生管理
在原材料采購中，要嚴格控制原材料質(zhì)量，絕不采購陳舊、變質(zhì)、腐爛的原材料。采購員驗收時，應(yīng)對原材料進行二次檢驗，不合格的原材料應(yīng)及時退貨和更換，確保原材料的新鮮度。在操作過程中，要求廚師將生、熟料分開，冷熱料分開，各種原料嚴格清洗消毒。嚴禁提供變質(zhì)、變味的剩菜給員工食用。食堂工作人員要定期體檢，保證身體健康。
4.加強食堂衛(wèi)生管理
加強食堂衛(wèi)生管理，每周檢查食堂衛(wèi)生，隨時抽查重點部位。在操作過程中，嚴格要求“一次清洗、兩次清洗、三次消毒”，并及時對炊具進行清洗和消毒，確保不發(fā)霉、不生銹。每天打掃食堂地面，做到地面無水，桌面無油漬。無老鼠、蟑螂、蚊蠅等。
5.做好防暑降溫工作
公司營銷服務(wù)部的員工工作條件比較艱苦。為了體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷，在高溫季節(jié)，市場服務(wù)團隊成員主要提供防暑降溫食品，如涼茶、綠豆湯等清暑湯，每周不得少于兩次。
1.從制度上完善宿舍管理
審核宿舍管理制度和宿舍公約，不適合的部分及時修改，對一些個別現(xiàn)象做出具體要求，讓每一個留在公司宿舍的員工都能遵守公司宿舍管理制度，絕對禁止各種色情、賭博、吸毒。
2.加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
經(jīng)公司批準后，公司宿舍的硬件設(shè)施將得到改善，并增加一些必要的設(shè)施，以確保員工生活舒適愉快。
3.崇尚經(jīng)濟
節(jié)約是中華民族崇尚節(jié)約，教育員工節(jié)約用水、用電、用氣，減少鋪張浪費的傳統(tǒng)美德。
1.固定資產(chǎn)管理
人事行政部將積極配合財務(wù)部資產(chǎn)經(jīng)理對固定資產(chǎn)進行管理、調(diào)撥、調(diào)撥和報廢。
2.辦公用品管理
校園總體規(guī)劃設(shè)計滯后，缺乏物業(yè)和設(shè)備的動態(tài)管理，涉及師生切身利益的問題沒有得到足夠重視，制約了學校后勤管理水平的整體提高。
(1)校園規(guī)劃設(shè)計未能突出學校獨特的文化內(nèi)涵
缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，環(huán)境布局不協(xié)調(diào)，校園建設(shè)缺乏目的性，難以凸顯學校獨特的文化內(nèi)涵。
(2)學校固定資產(chǎn)和儀器設(shè)備缺乏動態(tài)管理
目前對物業(yè)和儀器設(shè)備的管理僅限于總統(tǒng)計、使用部門、用戶、存放地點等最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)。由于管理系統(tǒng)中缺乏相關(guān)動態(tài)信息，無法評估物業(yè)和設(shè)備對教學質(zhì)量和投資效益的影響，如配置的物業(yè)和設(shè)備是否滿足學生的學習和培訓要求(配置依據(jù))；是否有浪費(利用率低)；儀器設(shè)備過早損壞是超載運行、質(zhì)量問題或管理不當；實驗耗材是否與實驗效益成正比等。從現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫中無法得知，影響了學校財產(chǎn)設(shè)備的有效管理，也影響了學校投資信息設(shè)備的科學決策。
1.對總務(wù)處、總務(wù)處管理人員和后勤崗位工作人員的考核機制和激勵機制不健全，全體員工積極性較弱。
2.制度執(zhí)行不到位存在死角，規(guī)范化管理不足，崗位人員工作質(zhì)量不高。
3.一般管理人員管理意識淡薄，管理方式傳統(tǒng)，服務(wù)方式陳舊。
市政管理工作心得體會篇八
作為一名市政工程師，市政CAD軟件是我們工作必備的工具之一，最近我在使用市政CAD軟件時有一些心得體會，特在此分享，希望對大家有所幫助。
第一段：尺度一定要準確。
市政工程中，尺度尤為重要。市政CAD軟件中常用的尺度為1:100、1:200、1:500等，我們必須要保證使用正確的尺度。尺度不準確可能會導(dǎo)致施工過程中出現(xiàn)大小不協(xié)調(diào)的問題，影響工程質(zhì)量。并且在施工前必須要根據(jù)實際尺寸檢查圖紙，以確保圖紙上的每一個細節(jié)都與實際相符。
第二段：繪制要規(guī)范。
市政CAD軟件可以幫助我們繪制各種施工圖，但是繪制過程中要遵循規(guī)范，例如：每個圖層的命名要明確，文件名要規(guī)范，圖形要清晰。在繪制時，我們可以根據(jù)圖層進行分層，方便后面的修改和操作。
第三段：標注要清晰。
作為施工圖紙，標注也非常重要，我們需要把每一個細節(jié)都標注清楚。市政CAD軟件中有很多標注功能，我們可以根據(jù)需要隨意加入標注，例如：路面寬度、管道直徑等等。標注的是我們的圖紙與實際施工情況的關(guān)鍵所在，也是施工質(zhì)量的保證。
第四段：多用數(shù)據(jù)查詢功能。
市政CAD軟件中有很多數(shù)據(jù)查詢功能，尤其是在繪制管路和道路時，我們可以通過查詢數(shù)據(jù)來快速設(shè)置各種參數(shù)。例如，在繪制下水道時，我們可以查詢數(shù)據(jù)來快速確定管道的直徑、深度、延長線等參數(shù)，在繪制過程中大大提高了效率。
第五段：及時備份。
市政CAD軟件中的工程文件很多，而且都是我們工程的記錄，所以一定要及時備份。備份是數(shù)據(jù)安全的保障，可以避免因不可抗因素導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失的問題。在備份時，我們可以將數(shù)據(jù)備份到云端或者外置硬盤，這樣即使電腦出現(xiàn)問題也能保障數(shù)據(jù)的安全性。
總之，市政CAD軟件是市政工程師不可缺少的工具之一，熟練掌握市政CAD軟件的操作技巧是重要的。希望大家在使用市政CAD軟件時能夠遵循上述幾點，提高工作效率，保障工程的質(zhì)量。
市政管理工作心得體會篇九
市政cad是城市規(guī)劃中必不可少的一環(huán)，而對于市政cad的學習與掌握，是每一個城市規(guī)劃師必須要經(jīng)歷的階段。在我接觸市政cad的這段時間中，我對其有了更深刻的理解，也獲得了一些心得與體會。
第二段：了解市政cad。
市政cad是城市規(guī)劃師所用的計算機輔助工具，其主要應(yīng)用在城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中，比如道路、橋梁、建筑物等。市政cad的優(yōu)點在于能夠提高規(guī)劃效率，同時能夠生成更精確、更直觀的設(shè)計圖紙。在學習市政cad時，我們還需要掌握一些相關(guān)的概念和技能，比如尺度、樓層高度、道路切線等，這些概念和技能對于規(guī)劃設(shè)計非常重要。
第三段：掌握市政cad的技巧。
盡管市政cad的實現(xiàn)過程可能非常復(fù)雜，但掌握一些重要技巧能夠讓我們在實踐中更加熟練地應(yīng)用市政cad。比如，在使用市政cad繪制建筑圖紙時，我們可以采用分組等技巧，這樣能夠讓我們快速、準確地生成圖紙。同時，還需要注意數(shù)據(jù)的準確性，添加必要的容錯措施，避免因為數(shù)據(jù)錯誤而導(dǎo)致的不必要再修正。
第四段：市政cad的應(yīng)用。
市政cad廣泛應(yīng)用于城市規(guī)劃中，涉及到建筑設(shè)計、道路設(shè)計、綠化設(shè)計、排水管道等環(huán)節(jié)，能夠為城市的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃提供主要技術(shù)支持。在我們的學習中，我們要學會如何有效地應(yīng)用市政cad，可以對市政cad進行合理的快捷鍵設(shè)置、提高線型的清晰度以及優(yōu)化圖層管理等方面進行學習，以提高圖紙制作的效率。
第五段：總結(jié)。
市政cad技術(shù)在城市規(guī)劃和基礎(chǔ)建設(shè)中具有重要的作用，不僅能夠提高效率，而且能夠讓設(shè)計更加精準。在學習和使用市政cad時，我們應(yīng)該注重細節(jié)、掌握技巧、應(yīng)用廣泛，才能更好地發(fā)揮市政cad的作用。隨著科技的不斷發(fā)展和城市規(guī)劃的不斷完善，市政cad技術(shù)也將不斷提高，給城市規(guī)劃師的工作帶來不斷的便利。
市政管理工作心得體會篇十
市政是指城市管理和治理的工作，是一個復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程。長期以來，我們國家在城市發(fā)展和市政建設(shè)方面取得了巨大的成就，但也存在著一些問題和挑戰(zhàn)。通過參與市政工作和親身經(jīng)歷，我深刻認識到了市政的重要性和復(fù)雜性，并積累了一些心得體會。
第一段：市政的重要性。
市政是城市管理和治理的核心工作，直接關(guān)系到人民群眾的切身利益。一個良好的市政環(huán)境可以提高居民的生活質(zhì)量，促進社會和諧穩(wěn)定，推動經(jīng)濟發(fā)展和社會進步。市政工作的好壞直接體現(xiàn)了一個城市的治理水平和市政府的能力。因此，市政建設(shè)是一項極其重要的任務(wù)，需要各級政府和市民共同努力。
第二段：市政的復(fù)雜性。
市政工作是一項復(fù)雜而繁瑣的任務(wù)。首先，市政涉及到眾多的領(lǐng)域，如城市規(guī)劃、環(huán)境保護、交通管理、社會治安等，需要有多個部門聯(lián)動合作，互相協(xié)調(diào)。其次，市政工作需要面對各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，如城市化進程帶來的居住、交通、環(huán)境等方面的壓力，社會治安問題的增多等。最后，市政工作要求政府官員具備專業(yè)的素質(zhì)和執(zhí)政能力，需要有前瞻性的思維和創(chuàng)新的方法。
第三段：市政的問題與挑戰(zhàn)。
在市政建設(shè)的過程中，我們也面臨著一些問題和挑戰(zhàn)。首先，一些城市存在著基礎(chǔ)設(shè)施不完善、公共服務(wù)不足的問題，導(dǎo)致了市民的生活品質(zhì)不高。其次，由于一些地方官員追求政績和利益，出現(xiàn)了一些以短期利益為中心的問題，如環(huán)保問題和交通擁堵等。最后，市政治理和服務(wù)能力還有待提高，一些市政部門的服務(wù)水平和效率有待加強。
第四段：有效的市政建設(shè)。
為了有效地進行市政建設(shè)，我們需要采取一系列的措施。首先，政府需要加大對市政工作的重視和投入，加強部門間的協(xié)調(diào)合作，形成合力。其次，政府需要樹立以民為本的理念，增加市政工作的透明度和公正性，讓市民參與和監(jiān)督市政工作。此外，政府還應(yīng)加大對市政官員的培訓和選拔，提高其素質(zhì)和能力。最后，政府需要加大對基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和公共服務(wù)的投入，完善城市的軟硬環(huán)境，提升市民的生活品質(zhì)。
第五段：結(jié)語。
市政建設(shè)是一項艱巨而充滿挑戰(zhàn)的任務(wù)，但也是一項充滿希望和潛力的工作。只有各級政府和市民群眾共同努力，才能夠?qū)崿F(xiàn)良好的市政環(huán)境。市政的重要性和復(fù)雜性使得我們必須深刻認識其意義和挑戰(zhàn)，并采取有效的措施進行建設(shè)。相信通過不斷的努力，我們的城市將會更加美好和宜居。
市政管理工作心得體會篇十一
市政工作是一項重要的公共服務(wù)工作，其實施對于城市居民的生活有著重要的影響。作為市政工作者，我們始終把服務(wù)群眾作為第一要務(wù)，始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，為滿足群眾的需求而不斷努力。在市政工作的過程中，我們積累了許多體會和經(jīng)驗，這些經(jīng)驗不光是技術(shù)方面的，也包括在與群眾溝通和交流的過程中的感悟和心得。今天我想分享一些市政人員的心得體會，希望對大家有所幫助。
第二段：求實務(wù)實。
市政工作最重要的是求實務(wù)實，作為市政人員，我們必須切實解決人民群眾生活中的實際問題。在實際工作中，我們要認真聽取群眾的意見，把握好輿情，了解群眾的真實訴求，及時調(diào)整工作方向，提高工作效率，保持與群眾的緊密聯(lián)系。在這個過程中，我們必須把問題解決好，工作實際才能得到群眾的認可和信任。
第三段：團結(jié)和諧。
市政工作不是一個人的事，它需要團隊合作才能做好。在團隊合作中，我們必須相互理解，相互尊重，團結(jié)和諧，才能凝聚我們的力量，更好地完成工作。此外，我們還要發(fā)揚集體智慧,加強內(nèi)部管理，提高工作效率,真正實現(xiàn)每一個個體和團體的共贏。
第四段：創(chuàng)新發(fā)展。
隨著社會的進步和生活的不斷變化,市政工作也需不斷創(chuàng)新發(fā)展。在市政人員的工作中，我們經(jīng)常面臨各種復(fù)雜實踐，需要通過不斷創(chuàng)新思維、開拓視野、解決實際問題等方式來尋求突破和解決方案。為此,我們不斷學習，提高自己的工作實力，成為站穩(wěn)第一陣地的支援處、站穩(wěn)第一陣地的試驗點、站穩(wěn)第一陣地的貴州大廈！
第五段：服務(wù)體驗。
市政工作的最終目的是要為市民服務(wù)，我們要始終堅持以人為本的服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量，讓市民真正獲得體驗式的服務(wù)，使城市更加溫馨、更加人性化。為了更好地滿足市民的需求,我們必須從客戶的角度出發(fā),關(guān)注客戶的需求和訴求,不斷優(yōu)化服務(wù)環(huán)節(jié)、提高服務(wù)水平，讓市民真正感受到政府的溫情和服務(wù)。
結(jié)論：
作為市政人員,我們時刻保持著一顆為人民服務(wù)的心,我們用實際行動打造了服務(wù)群眾的金字招牌——城市魅力貴陽！在未來的工作中,我們會更加努力、更加奮斗，全心全意為了市民的幸福和福祉。同時,我們也希望社會各界能夠給予我們更多的關(guān)注和支持，共同攜手打造美好的城市！
市政管理工作心得體會篇十二
近年來，市政課程越來越受到人們的關(guān)注，其旨在幫助公民更好地了解和參與社會管理。在學習這門課程時，我深有感觸和收獲，下面我將從五個方面談?wù)勎业捏w會和感受。
一、拓寬視野，了解社會。
在市政課程中，我們得以學習到社會的各個方面，從政治、法律、經(jīng)濟到文化、教育等等，都能夠?qū)τ谖覀冇兴鶐椭?。學習市政課程，既能夠拓寬我們的知識面，讓我們了解更多的社會現(xiàn)象，也能夠幫助我們更好地融入社會，適應(yīng)社會的發(fā)展變化。
二、增強責任感，學會參與。
市政課程不僅需要我們對知識點進行深入的了解，更需要我們積極地參與其中。通過主題討論、小組討論、實地考察等等形式，我們可以學會如何發(fā)出自己的聲音，如何參與社會管理和服務(wù)。學習市政課程，我們應(yīng)該有一種社會責任感，積極投入社會。
三、提升思想境界，走向人生巔峰。
市政課程對于我們的思想境界和人生追求都有著重要意義。在學習市政課程的過程中，我們能夠了解社會的規(guī)律和發(fā)展趨勢，走向更高的人生追求。市政課程可以幫助我們更好地思考生活、社會和未來，提升我們的思想境界，讓我們走向人生巔峰。
四、鍛煉實踐能力，增長社交經(jīng)驗。
市政課程的學習不僅是理論知識的學習，更是實踐和經(jīng)驗的積累。在市政課程中我們通過討論、調(diào)查、實地考察等等方式，能夠鍛煉自己的實踐能力，并且與更多的人接觸，增長社交經(jīng)驗。這對于我們以后的工作和社會生活都將帶來極大的幫助。
五、落實黨的號召，成就時代偉業(yè)。
市政課程是黨的一項重要措施，致力于采取多種形式來推進中華民族偉大復(fù)興。學習市政課程，我們應(yīng)該落實黨的號召，積極參與到各項工作中，讓自己的力量發(fā)揮出最大的作用。只有這樣，我們才能實現(xiàn)我們的個人價值，并且成就時代偉業(yè)。
總之，市政課程的學習在我們的成長中起到了至關(guān)重要的作用。在這門課程中，我們不僅拓寬了視野，增強了責任感，而且提升了思想境界，鍛煉了實踐能力，落實了黨的號召。我相信，在以后的生活和事業(yè)中，這些體驗和收獲都將為我們帶來莫大的幫助和指引。
市政管理工作心得體會篇十三
第一段：引言（150字）。
市政人員是政府機構(gòu)中的重要一員，身上肩負著推進城市的發(fā)展，保障民生的責任。作為一名市政人員，我在工作中有著深刻的體會，認為市政工作之所以重要就在于它與民眾息息相關(guān)，而讓民眾感受到政府的溫暖和服務(wù)是市政人員最大的責任與使命。
第二段：切入實際（250字）。
在市政工作中，我們需要充分了解民眾的需求，將群眾的期望與政府的工作有機地結(jié)合。在災(zāi)害應(yīng)對和恢復(fù)重建中，市政人員需要在第一時間內(nèi)響應(yīng)，動員相關(guān)部門全力以赴展開搶險救災(zāi)行動，確保民眾生命財產(chǎn)安全。在經(jīng)濟發(fā)展和環(huán)境保護中，市政人員需要要求企業(yè)高度負責，注重企業(yè)的環(huán)保效益、社會效益、經(jīng)濟效益，同樣要扎實推進城市建設(shè)、工程保溫改造等各項工作。在城市管理與文化建設(shè)中，市政人員需要積極落實市容市貌管理和城市內(nèi)文化設(shè)施建設(shè)等各項重要改革，推進中心城區(qū)環(huán)境治理，為市民提供更美好的生活。
第三段：責任與擔當（250字）。
作為市政人員，我們既有著工作職責也有著社會責任。在工作中，我們要發(fā)揚“五心”服務(wù)，即以誠信、以來之、以責之、以愛之、以永之，切實承擔起傳承紅色基因和服務(wù)群眾的使命。在緊急情況中，我們要迅速行動，展現(xiàn)出高效協(xié)調(diào)和組織能力。在日常工作中，我們要嚴格執(zhí)行制度，杜絕任何不良行為，確保工作效率。除此之外，我們還涉及群眾矛盾糾紛和各種突發(fā)事件的處理，需要善于傾聽群眾意見，維護公平公正，維護社會和諧穩(wěn)定。
第四段：團結(jié)合作（250字）。
在市政工作中，團結(jié)協(xié)作是十分必要的。市政人員要發(fā)揚集體精神，共同協(xié)作，推動該市政府工作更加順利。在實際工作中，我們需要加強與各文化社會機構(gòu)的聯(lián)系，完善公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化城市傳媒功能，傳遞所屬機構(gòu)的工作成果，讓民眾受益。此外，我們還要增強合作意識，與相關(guān)單位共同探討和規(guī)劃經(jīng)濟建設(shè)的發(fā)展方向，協(xié)同推進各項工作，在共同進退中施展出團隊的力量，共同推進城市的高速發(fā)展。
第五段：總結(jié)（300字）。
市政工作需要市政人員承擔起重任，通過努力落實各項改革政策，切實提升市政工作水平。同時，推動城市文化建設(shè)、科技創(chuàng)新、環(huán)境保護、公共安全等方向，也是市政人員的工作重心。在為市民創(chuàng)造美好生活過程中，市政人員要始終堅持民心、民意，盡力為民效勞。希望我們市政人員始終牢記自己的職責，勇于擔當，親力親為，改革進取，全力推動城市發(fā)展。讓廣大市民感受到政府的溫暖和服務(wù)，為構(gòu)建繁榮、安定、和諧的城市，做出更大的貢獻。
市政管理工作心得體會篇十四
市政學是指研究城市管理和城市政治的學科，包括政府管理、城市規(guī)劃、公共服務(wù)等多個方面。在學習市政學課程的過程中，我獲得了不少啟示體會，下面將就個人經(jīng)歷與體會和大家分享。
一、了解城市的全貌。
市政學讓我深刻地意識到，城市不僅僅是一些街道、建筑和公共設(shè)施的簡單堆砌，它還有著淵源流長的歷史文化、復(fù)雜的社會結(jié)構(gòu)和多元的文化氛圍。只有了解城市的全貌，才能在管理和規(guī)劃城市的過程中做出更明智的選擇。
二、發(fā)掘城市的潛力。
城市管理和城市規(guī)劃的最終目的是讓城市更加發(fā)揮它的潛力，提高整個城市重要指標的水平，比如經(jīng)濟發(fā)展、環(huán)境保護和公共服務(wù)等。為了實現(xiàn)這些目標，我們需要探索城市的蘊藏潛能，善于抓住機遇，不斷創(chuàng)新，勇于嘗試。
三、推行城市可持續(xù)發(fā)展。
城市管理和城市規(guī)劃不僅是關(guān)心當今市民的生活質(zhì)量，更要考慮未來的可持續(xù)發(fā)展。在這個問題上，市政學給我的啟示是，我們應(yīng)該在管理和規(guī)劃城市時，著眼于節(jié)約資源、保護環(huán)境、建設(shè)綠色城市等相關(guān)指標，從而為未來做出更大的貢獻。
四、構(gòu)建亂局穩(wěn)定機制。
在城市管理和規(guī)劃的實踐過程中，我們常常會遭遇一些突發(fā)事件和困難，如建筑占地、環(huán)境污染等，需要有一個穩(wěn)定的機制去應(yīng)對。對此，市政學啟示我們，應(yīng)該從拓寬渠道、配備專業(yè)人員等方面進行努力，構(gòu)建一套有效的協(xié)調(diào)機制和應(yīng)急機制。
五、共建共享城市。
最后，城市管理和城市規(guī)劃的根本目的還在于為市民創(chuàng)造優(yōu)秀的生活環(huán)境和智慧的城市文化。因此，市政學啟示我們，要秉持“共建共享”的理念，讓市民參與到城市管理和規(guī)劃中來，共同打造一個安全、舒適、便利的城市。只有這樣，才能真正實現(xiàn)人民群眾對美好生活的向往和期望。
總之，市政學不僅讓我們了解城市的全貌，而且?guī)椭覀兲剿鞒鞘械臐摿?，推動城市可持續(xù)發(fā)展，逐步構(gòu)建危局穩(wěn)定機制，打造一個共建共享的城市。相信在未來一個更加開放、自由的社會中，市政學一定會發(fā)揮更加重要的作用。
市政管理工作心得體會篇十五
市政學是政治學的一個分支學科，主要研究城市政治生活和城市政府的運行管理等問題。在學習市政學的過程中，我深刻體會到了市政學的重要性和實用價值，也從中汲取了許多有關(guān)市政管理的知識和經(jīng)驗，并在實踐中逐漸形成了自己的見解。
第一段，推動城市治理現(xiàn)代化。
市政學教育我們要推進城市治理現(xiàn)代化，探索適合中國城市特點的現(xiàn)代化路徑。我認為，一個城市的治理現(xiàn)代化必須面向全市民眾，落實民主參與、依法治理、公共服務(wù)等理念，同時要完善城市管理體系，提高城市規(guī)劃、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和城市安全管理的能力和水平。只有這樣，城市才能在未來發(fā)展中應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和機遇。
第二段，優(yōu)化資源配置和利用。
在城市治理過程中，要實現(xiàn)對有限資源的最優(yōu)配置和利用，充分發(fā)揮資源的效益。我認為，這需要有一套完善的資源管理制度和策略，推行環(huán)保、節(jié)能、低碳、循環(huán)經(jīng)濟等理念，加大對創(chuàng)新科技的支持和投入，不斷提升城市綜合競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。同時，注重科技創(chuàng)新，解決當代城市發(fā)展面臨的環(huán)境問題和資源難題，積極尋求創(chuàng)新發(fā)展路徑，推動城市綠色可持續(xù)發(fā)展。
第三段，多元化的市政管理方式。
針對城市發(fā)展的多種需求，市政管理也必須具備多元化的管理方式。市政學教育我們要把靈活性和包容性作為衡量市政管理效果的重要指標，采用多元化的市政管理方式，讓不同人群融入市政管理的過程中，提高公眾參與程度，增強管理效率，推動城市治理逐步走向規(guī)范化和智能化。
第四段，中央與地方的協(xié)作。
在現(xiàn)代化建設(shè)的過程中，中央與地方的協(xié)作至關(guān)重要。市政學告訴我們，市政管理的不斷優(yōu)化離不開具有強有力的中央與地方協(xié)作機制。我認為，各級政府應(yīng)當加強溝通和交流，實現(xiàn)省際、市際、縣際、鄉(xiāng)鎮(zhèn)間的緊密合作，推進國家戰(zhàn)略落地實施，引導(dǎo)經(jīng)濟社會發(fā)展，協(xié)同推進城市公共事業(yè)，使城市發(fā)展成為更加有序、和諧、穩(wěn)定的總局面。
第五段，了解世界最新發(fā)展趨勢。
學習市政學，更需要了解全球最新政治和城市發(fā)展的走向。我認為，應(yīng)當關(guān)注日本、美國、新加坡、以色列等具有重要意義的城市模式和管理經(jīng)驗，不管是其成功之處還是未盡完善之處，我們都應(yīng)該充分吸取其經(jīng)驗和教訓，可為我國城市治理不斷探求新路、新解。
總的來說，市政學是一門很實用的學問，它教會我們對于城市治理、資源管理等方面的領(lǐng)悟和應(yīng)對方式。希望在未來的社會發(fā)展中，普及市政學教育，培養(yǎng)市政管理專業(yè)人才，締造更多優(yōu)美宜居的城市。
市政管理工作心得體會篇十六
作為一名土木工程專業(yè)的學生，市政CAD是我們必須學會并熟練掌握的技能之一。市政CAD是一種制圖軟件，主要用于城市建設(shè)、道路、橋梁、公共設(shè)施等方面的設(shè)計和施工圖。在我的學習和實踐中，市政CAD教會了我很多重要的技能和經(jīng)驗教訓。在這篇文章中，我將分享我對市政CAD的心得體會。
第一段：市政CAD的簡介。
市政CAD是市政工程領(lǐng)域中最重要的制圖軟件之一，它主要用于規(guī)劃、建設(shè)、設(shè)施的定位和施工圖紙的繪制。市政CAD在市政工程設(shè)計中不僅能夠提高工效，而且有利于提高設(shè)計準確性、規(guī)范性和美觀性，從而為城市的發(fā)展做出了貢獻。
第二段：我的學習經(jīng)歷。
在我的學習經(jīng)歷中，市政CAD的學習過程是由淺入深、由易到難的。我們先從基本的二維繪圖開始，然后逐漸學習地形的建模和三維建模，并不斷實踐練習。在學習過程中，我越來越熟悉軟件使用方法，并發(fā)現(xiàn)市政CAD對于建筑和城市規(guī)劃的重要性，我也更加了解到市政CAD支撐城市建設(shè)的基礎(chǔ)，從而更好地理解市政工程設(shè)計的核心思想。
第三段：應(yīng)用示例。
市政CAD在市政工程設(shè)計中有著廣泛的應(yīng)用，比如在建筑設(shè)計過程中，我們可以利用市政CAD制作建筑設(shè)計圖紙，并展示建筑物的立面、平面以及剖面。在城市規(guī)劃設(shè)計中，市政CAD可以幫助人們快速準確地定位設(shè)施、規(guī)劃道路、綠化帶、公園、廣場等。另外，在市政工程的施工過程中，市政CAD也被廣泛應(yīng)用于繪制工程圖、安裝設(shè)備、處理施工過程中的技術(shù)問題等。
第四段：提高技能的重要性。
市政CAD是一個非常實用的工具，它非常適合建筑師、城市規(guī)劃師、道路建設(shè)工程師等職業(yè)，但是要想使用市政CAD提高自己的技能需要付出很多努力和時間。我在學習市政CAD的過程中，深刻領(lǐng)悟到了“熟能生巧”的道理。只有通過持之以恒的練習和實踐，我們才能得到更好的技術(shù)和更寬廣的知識來幫助我們在市政工程設(shè)計和施工中更好地展現(xiàn)我們的才華。
第五段：結(jié)語。
市政CAD作為市政工程設(shè)計中最常用的制圖軟件之一，必須掌握。我在學習過程中體會到了理論知識的重要性，同時也意識到了實踐和經(jīng)驗的重要性。市政CAD只是市政工程中的一個工具，它需要有人才能更好地展示它的價值。相信在未來的職場生涯中，我將繼續(xù)發(fā)揚練習和深入理解市政CAD的精神，為優(yōu)化城市規(guī)劃、改善市政設(shè)施做出努力。
市政管理工作心得體會篇十七
一個優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事，難的是堅持，難的是持久地用心經(jīng)營、用心管理，下面是本站帶來的管理工作基層管理工作
心得體會
，希望大家喜歡。
一、抓落實
作為基層管理人員，要將上級的指示精神宣貫到基層，堅決執(zhí)行，保質(zhì)保量完成上級下達的各項指標任務(wù)，同時將加油站的問題及時反饋到上層。要不斷總結(jié)加油站的各項工作情況，經(jīng)常為員工通報這些情況，鼓舞士氣，推動油品銷售工作。
二、抓銷售
1、要深入研究本地油品市場客戶需求特點，對市場進行深入調(diào)查和理性分析，不斷捕捉市場機會，擴大油品銷售，一是固定客戶群。這個群體是加油站的“鐵桿”合作伙伴。他們是加油站的義務(wù)宣傳員和編外營銷員，為加油站形象起到一定傳播作用。所以對固定客戶群，要定期溝通以了解情況，經(jīng)常交流以完善服務(wù)，增進了解，促進友情，鞏固合作。二是零散客戶群。他們雖然不是固定客戶，卻應(yīng)受到特別關(guān)注。因為只有關(guān)心他們的利益，以熱情的服務(wù)感動他們，才能使他們逐漸成為加油站的常客，由零星加油的散戶發(fā)展成為新增的固定客戶。三是新增客戶群。隨著私家車和商務(wù)車的增加，這個客戶群每天都在擴大。這個群體有著選點咨詢、選站加油的迫切需求，正需要加油員耐心指導(dǎo)，熱心幫助和真心服務(wù)。他們一旦認可你的產(chǎn)品和服務(wù)，就很有可能成為固定客戶，對提升加油站的經(jīng)濟效益大有好處。四是潛在客戶群。這是一個不容易看出來的客戶群，他們今天路過加油站，也許明天就到這里加油。也許他們不加油，卻可能影響著家人、同事和朋友們的選擇。所以，要贏得這個群體，首先要保證整潔的站容站貌，熱情規(guī)范的服務(wù)，要使服務(wù)被全社會贊許，贏得所有人滿意。
3、充分結(jié)合石化品牌的質(zhì)量優(yōu)勢，品牌優(yōu)勢，管理優(yōu)勢，服務(wù)優(yōu)勢，塑造自身獨特優(yōu)勢來更好的滿足消費需求。一是縱向創(chuàng)新，對現(xiàn)有市場的挖掘和深化，并積極開拓新市場，全面提高油品的市場滲透率，二是橫向創(chuàng)新，對非油品業(yè)務(wù)的重視與開展，主動引導(dǎo)消費，以便利店的非油品經(jīng)營激活加油站油品經(jīng)營，實現(xiàn)兩項業(yè)務(wù)的相互促進。
三、抓管理
好榜樣，長此以往，才能帶動員工逐漸養(yǎng)成良好的習慣。三是以人為本，要經(jīng)常關(guān)心員工的身體健康、生活和家庭，培養(yǎng)與員工的感情，用情動人，只有和員工建立起真誠的感情，才能充分調(diào)動員工的積極性。那么管理效果將會明顯提高。四是安全第一，嚴格安全管理，嚴格操作規(guī)程，堅持勤檢查，及時處理，及時匯報，牢固樹立安全第一的思想，必須把安全管理工作做深、做細、落到實處。
四、主要工作方法，一是依靠骨干，發(fā)揚民主，統(tǒng)一思想，行動一致。二是切實發(fā)揮帶頭作用，“喊破嗓子，不如做出樣子”，凡是自己提倡或要求員工做到的事情，自己都要身體力行，帶頭去做，并努力做好，才能有說服力和號召力。
作為基層管理人員，除了以上的一些不成熟的想法，在今后的工作中，我還要不斷完善提高，首先要嚴于律己做到公正廉潔，實事求是，有全局大局觀念，要有強烈的事業(yè)心、責任心、進取心和實干精神，時刻牢記自己的職責，樹立以站為家的思想，以高度的事業(yè)心和責任感，全力以赴抓好各項工作。努力學習，不斷提高業(yè)務(wù)能力、營銷能力、決策能力、管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。
我相信，做一個優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事，難的是堅持，難的是持久地用心經(jīng)營、用心管理，把中國石化的成品油銷售事業(yè)當作我自己的事業(yè)，做一名優(yōu)秀基層管理人員的目標將不會遙遠。
經(jīng)過再三結(jié)論各部門生產(chǎn)過程不穩(wěn)定的原因是，機器故障和產(chǎn)品質(zhì)量問題經(jīng)常發(fā)生，沒有如何有效的控制、提高質(zhì)量和提高設(shè)備利用率!(尤其是數(shù)控車間!)現(xiàn)場很多事情需要依靠下屬和同級部門共同努力，可是經(jīng)常是出了問題后，人人相互推脫，事情一誤再誤!
不要總以自己的工作水平和能力來衡量和要求員工，更不要刻意地去挑員工的毛病，要找出解決問題的突破口，從各個方面啟發(fā)他們的工作熱情，注重動之以情，曉之以理，對待他們工作中出現(xiàn)的問題和所犯的錯誤，應(yīng)當給予耐心誠懇的幫助，多給他們以鼓勵，使他們從中得到鍛煉和提高。
領(lǐng)導(dǎo)靠的是自己的真正能力。領(lǐng)導(dǎo)力針對的是團隊而不是個人。然而目前應(yīng)該努力提升自己的綜合素質(zhì)，爭取在技術(shù)、溝通能力、用人、工作思路等方面提升自己，言前三思。指令一定要合理，下令前要征詢意見，慎重思考，使指令更具有操作性。避免草率決策、倉促下令，然后朝令夕改的情況。 丑話在前。清楚表達命令的附加內(nèi)容。言出如山。一旦指令下達，就必須照章辦事，決不徇情。 不怕怨，不怕冤，考核是管理手段，不能帶絲毫的主觀意見。而一次不公的懲罰，很可能破壞員工長久積攢的積極性，而失去人心。 根據(jù)目前的情況作為一名領(lǐng)導(dǎo)者要想做好工作，首先要做好協(xié)調(diào)各種關(guān)系的能力，搞好服務(wù)工作，但是這些工作也需要各方面的配合。
溝通是為了一個設(shè)定的目標，把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞，并且達成共同協(xié)議的過程。根據(jù)目前的情況好像就這么多了!
一、 求真務(wù)實的原則
基層管理工作必須立足于本單位、本崗位的實際，腳踏實地，求真務(wù)實，來不得半點的虛假或含糊。這是因為，基層崗位往往都是一個單位或一個部門實現(xiàn)職能、產(chǎn)生“成品”最后的“關(guān)口”，體現(xiàn)出的必須是“實打?qū)崱钡臇|西。如果在這個“位置”不按既定的程序做，務(wù)虛、玩花樣、搞“創(chuàng)新”，那它所生產(chǎn)的不是“廢品”就是“偽劣”!
二、規(guī)行矩步的原則
規(guī)行矩步，
成語
的意思就是嚴格按照規(guī)矩辦事、毫不茍且的意思。成語的解釋雖然含有貶義的成分，但如果把它用在基層崗位的管理上，它是再合適不過了!!如前所述，因基層崗位是實現(xiàn)職能、產(chǎn)生“成品”最后的“關(guān)口”，“位置”的特殊性，就決定了它必須是嚴謹、有序、規(guī)范的。而如何保證它做到這一點?這就需要嚴格的貫徹落實
規(guī)章制度
，用規(guī)章管理，用制度約束，并且做到制度目前，人人平等，獎罰嚴明!!特別是獎罰嚴明，它即是管理程序中的必須的環(huán)節(jié)，又是保證規(guī)章制度得到最大化貫徹執(zhí)行的唯一保障!!它們環(huán)環(huán)相扣，缺一不可!!
三、身先士卒的原則
俗話說得說“火車跑得快，全靠車頭帶”、“打鐵還需自身硬”!而且，這也是我黨多年以來一直在努力倡導(dǎo)并曾卓有成效的好傳統(tǒng)、好作風。只是這些年來這些優(yōu)良的傳統(tǒng)和作風在有些人的眼里不再“時尚”、不讓人“待見”、傳承的少了……現(xiàn)實的表現(xiàn)雖然如此，可并不能說她就是糟粕或“out”了，甚至還可以這樣的說，當今的一些問題和矛盾的根源就在于此……!!!!所以，要做好包括基層管理在內(nèi)的各項工作，解決現(xiàn)實中存在的種種問題，各級領(lǐng)導(dǎo)干部必須堅持身先士卒、以身作則的傳統(tǒng)工作作風，要求同志們做得到，自己首先要做得好，以德服人!!
四、弘揚正氣的原則
管理的目的是“生產(chǎn)‘過硬’”的“產(chǎn)品”，“過硬”的產(chǎn)品又是靠“過硬”的團隊來實現(xiàn)的!!而“過硬”的團隊更是靠“弘揚正氣、抵制歪風”、“堅持‘大原則’，反對‘潛規(guī)則’”以及倡導(dǎo)公正民主、獎優(yōu)罰劣、能上庸下的思想宣傳教育工作與具體的行政措施來促成的!!在弘揚正氣的環(huán)境里，即能營造出一個單位崇尚求真務(wù)實、唾棄弄虛作假的良好風氣!!更可以在單位或企業(yè)內(nèi)部開創(chuàng)一種努力工作、盡職盡責、務(wù)實進取者光榮;低級趣味、庸俗行為、碌碌無為者可恥的工作和思想氛圍。讓勤奮工作的同志享受到尊敬和實惠，讓不思進取者受到蔑視和懲罰，歪門邪道也更沒有了泛濫的空間。堅持經(jīng)常、持之以恒，漸漸的，一個“過硬”的團隊也就此鑄成!“產(chǎn)品”也必定“過硬”!!
市政管理工作心得體會篇十八
市政是指城市管理和公共事務(wù)的行政部門，它對整個城市的發(fā)展和居民的生活起著至關(guān)重要的作用。通過長時間的觀察和實踐，我對市政工作有了一些心得體會。既然社會進步需要不斷完善的制度保障，那么市政更要立足于廣大群眾的需求，注重以人為本，提高服務(wù)質(zhì)量，促進城市的可持續(xù)發(fā)展和社會的進步。
首先，市政要注重貫徹以人為本的理念。市政的主要目標是為居民提供高質(zhì)量的公共服務(wù)，這就要求市政工作必須真正把人民放在心中，關(guān)注社會各個階層和群體的需求。市政需要通過調(diào)研和對群眾的需求進行了解，針對性地制定出相應(yīng)的政策措施，為廣大居民提供更好的生活環(huán)境和公共服務(wù)。市政工作應(yīng)當摒棄官僚主義的作風，善于傾聽群眾的意見和建議，加強與居民的溝通，傾訴和解決他們的合理需求。只有讓居民感受到市政的關(guān)懷和服務(wù)，才能夠建設(shè)和諧、穩(wěn)定的社會。
其次，市政要提高服務(wù)質(zhì)量。城市管理不僅涉及到城市建設(shè)、市場管理、環(huán)境治理等方面，更需要具備高效的服務(wù)能力。市政需要在各個方面建立高效的工作機制，提高政府工作效率。市政應(yīng)該注重科技的運用，引進先進的管理手段和技術(shù)設(shè)備，提高辦事效率。市政還應(yīng)加強人員培訓，提高市政工作人員的素質(zhì)和服務(wù)意識，為居民提供更為優(yōu)質(zhì)和高效的服務(wù)。同時，市政還應(yīng)加強對公共設(shè)施和城市設(shè)施的維護和管理，及時修繕破損的道路、管道等，保證公共設(shè)施的正常運營，讓市民享受到更好的服務(wù)。
第三，市政要推動城市的可持續(xù)發(fā)展。市政是城市的管理者，負責城市的規(guī)劃和發(fā)展。在城市化進程中，市政應(yīng)該注重經(jīng)濟發(fā)展和環(huán)境的協(xié)調(diào)。市政應(yīng)該加強對城市規(guī)劃的研究和管理，避免城市發(fā)展的無序和城市資源的浪費。市政要推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級，促進城市經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。同時，市政還應(yīng)建立健全環(huán)境保護制度，加大對大氣、水體和土壤等環(huán)境污染的治理力度，保護城市的生態(tài)環(huán)境，促進城市綠色發(fā)展。
第四，市政需加強與社會各界的合作。市政的力量是有限的，需要借助社會各界的智慧和力量來推動城市的發(fā)展。市政要加強與企業(yè)、社會組織以及居民之間的溝通與合作，共同推動城市的發(fā)展。市政可以與企業(yè)合作，共同開展城市建設(shè)項目或者公共服務(wù)項目，提高項目的效益和質(zhì)量；市政可以與社會組織合作，共同開展社區(qū)建設(shè)和環(huán)境保護等項目，提高市民的生活質(zhì)量；市政還應(yīng)當加強對居民參與的引導(dǎo)和組織，充分發(fā)揮居民的智慧和力量，讓他們參與到城市建設(shè)和管理中來。
最后，市政工作要不斷創(chuàng)新。社會在不斷變化，市政也需要具備創(chuàng)新的能力。市政要注重學習和借鑒國內(nèi)外先進的管理經(jīng)驗和做法，吸納社會領(lǐng)域的創(chuàng)新思想和智慧，不斷改進和完善市政工作。市政要鼓勵市政工作人員敢于創(chuàng)新，鼓勵市政工作中的骨干人員推出創(chuàng)新性的政策措施。市政要為工作人員提供學習和創(chuàng)新的機會，注重培養(yǎng)市政工作人員的學習能力和創(chuàng)新能力，提高市政工作的科學性和創(chuàng)造性。
總之，市政的心得體會是，市政工作要注重以人為本、提高服務(wù)質(zhì)量、推動城市的可持續(xù)發(fā)展、加強與社會各界的合作、不斷創(chuàng)新。只有做到這些，市政工作才能更好地服務(wù)于人民，推動城市的發(fā)展，促進社會的進步。市政工作是一項綜合性的工作，需要廣大市政工作者在不斷的實踐中不斷摸索，整合經(jīng)驗，提高自身素質(zhì)，為市政工作的發(fā)展作出新的貢獻。
市政管理工作心得體會篇十九
市政學是公共管理領(lǐng)域的重要學科之一，是社會治理的基石。作為一名學政治學的學生，通過學習市政學這門課程，讓我對社會治理、政府與市民關(guān)系有了更深入的了解。在這門課程中，我學到了很多的理論知識，也收獲了很多的學習體會和經(jīng)驗，在此與大家分享。
第一段：市政學的概念、意義和內(nèi)容。
市政學是政治學和公共管理學的交叉領(lǐng)域，主要研究城市或地方政府如何組織、管理、決策，以及政府與市民之間的關(guān)系。市政學涵蓋了政策制定、公共服務(wù)、行政管理、城市規(guī)劃、市民參與等方面，是現(xiàn)代城市治理的重要學科。通過學習市政學，我們可以更深入地了解政府決策的過程和機制，認識公共服務(wù)的本質(zhì)和意義，促進政府與市民之間的互動和溝通，提高城市治理的質(zhì)量和效率。
第二段：市政學中的理論知識。
市政學中包含了很多的理論知識，如公共選擇理論、領(lǐng)導(dǎo)力理論、政策評估等。其中，公共選擇理論是市政學的基礎(chǔ)理論之一，主要研究政府決策的合理性和效率性，以及市場和政府之間的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)力理論則是研究政府領(lǐng)導(dǎo)者的影響力和權(quán)力來源，以及如何提高領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力和影響力。政策評估則是研究政策執(zhí)行的效果和結(jié)果，提出政策調(diào)整和優(yōu)化的建議，以達到政策目標。
第三段：市政學中的案例分析。
市政學在實踐中有著廣泛的應(yīng)用，通過對各種問題的案例分析，可以更深入地了解市政學的理論知識。如新冠疫情爆發(fā)后，各級政府采取的應(yīng)對措施和管理方式，反映了市政學理論在實踐中的應(yīng)用；城市規(guī)劃中，如何平衡經(jīng)濟發(fā)展和生態(tài)環(huán)境保護的關(guān)系，也是市政學的重要問題之一。通過對這些案例的深入研究，我們可以更好地理解市政學的理論知識在實踐中的應(yīng)用。
第四段：市政學中的城市治理。
城市治理是市政學中的重要內(nèi)容之一，它是指城市社會組織、政府和市民之間的協(xié)調(diào)和互動，旨在提高城市治理的效率和質(zhì)量。如何實現(xiàn)好市民參與和政府治理的平衡，是提高城市治理水平的關(guān)鍵。借鑒西方國家的城市治理經(jīng)驗，可以推動我國城市治理體系和治理能力的不斷發(fā)展，提升城市治理的規(guī)范性和可持續(xù)發(fā)展能力。
第五段：市政學對我的啟示。
市政學的學習不僅為我提供了豐富的理論知識和實踐經(jīng)驗，更讓我深刻認識到政府和市民之間的關(guān)系是相互依存、相互促進的。市政學讓我學會了表達自己的觀點和想法，同時也鍛煉了我的應(yīng)對突發(fā)事件的能力。在今后的學習和工作中，我將繼續(xù)關(guān)注城市治理、推動公共管理領(lǐng)域的發(fā)展，為建設(shè)美好的社會貢獻自己的力量。
總結(jié)：在這門課程中，我們了解了市政學的基本概念、市政學中的理論知識、案例分析以及城市治理、市政學對我們的啟示。通過這些學習，我們可以更好地實現(xiàn)自己的社會價值，同時也為推動社會發(fā)展做出自己的貢獻。