精選保潔體驗(yàn)心得體會(huì)范文(17篇)

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    寫(xiě)心得體會(huì)可以促使人們思考一些根本問(wèn)題,激發(fā)自己的創(chuàng)造力和創(chuàng)新思維。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)要注重細(xì)節(jié)和具體事例的舉證,通過(guò)具體的實(shí)例來(lái)支持自己的觀(guān)點(diǎn)和總結(jié)。接下來(lái)是一些心得體會(huì)的樣例,供大家觀(guān)摩和學(xué)習(xí)。
    保潔體驗(yàn)心得體會(huì)篇一
    隨著社會(huì)的發(fā)展,人們對(duì)于衛(wèi)生環(huán)境的要求越來(lái)越高,各個(gè)行業(yè)的保潔工作也變得愈發(fā)重要。近日,我有幸體驗(yàn)了一次藥廠(chǎng)的保潔工作,對(duì)于這次體驗(yàn),我有很多深刻的心得和體會(huì)。
    第一段:了解保潔工作的重要性。
    在進(jìn)入藥廠(chǎng)之前,我對(duì)于保潔工作的認(rèn)識(shí)還停留在表面,認(rèn)為只是簡(jiǎn)單地清掃一下就可以了。然而,進(jìn)入藥廠(chǎng)后,我才真正認(rèn)識(shí)到了保潔工作的重要性。藥廠(chǎng)作為一個(gè)生產(chǎn)環(huán)境相對(duì)封閉的地方,保潔工作的好壞直接影響到員工的工作環(huán)境和產(chǎn)品質(zhì)量。只有保潔工作做得到位,才能保證藥品處于良好的衛(wèi)生狀態(tài),使客戶(hù)和員工都能感到放心。
    第二段:保潔工作的細(xì)節(jié)與技巧。
    在我進(jìn)行藥廠(chǎng)保潔工作的過(guò)程中,我學(xué)到了很多保潔工作的細(xì)節(jié)和技巧。例如,不同類(lèi)型的垃圾要分不同的桶裝,以免交叉感染;清潔過(guò)程中要遵循自上而下的原則,從高處開(kāi)始清理,以免遺漏;還有使用適當(dāng)?shù)那鍧崉┖凸ぞ?,保證清潔效果的同時(shí),不對(duì)環(huán)境造成污染等等。這些細(xì)節(jié)和技巧不僅提高了工作效率,也保證了清潔工作的質(zhì)量。
    第三段:堅(jiān)持嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)。
    在藥廠(chǎng)保潔工作的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)保潔人員對(duì)于工作的質(zhì)量要求非常嚴(yán)格。每一個(gè)細(xì)節(jié)都要做到位,每一個(gè)角落都要徹底清潔,不能有一絲一毫的馬虎。這讓我深深地認(rèn)識(shí)到,保潔工作不僅是一份體力活,更是一門(mén)技術(shù)活。只有嚴(yán)格遵守工作標(biāo)準(zhǔn),才能保證清潔工作的質(zhì)量。
    第四段:保持良好的服務(wù)意識(shí)。
    藥廠(chǎng)保潔工作的一個(gè)重要任務(wù)是為員工提供整潔的工作環(huán)境,為客戶(hù)提供放心的產(chǎn)品。在這個(gè)過(guò)程中,保潔人員需要保持良好的服務(wù)意識(shí)。例如,當(dāng)員工需要尋找某個(gè)物品時(shí),保潔人員要熱情地指引并幫助他們找到;當(dāng)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量表達(dá)疑慮時(shí),保潔人員要及時(shí)處理并向上級(jí)反饋。只有保持良好的服務(wù)意識(shí),才能真正滿(mǎn)足員工和客戶(hù)的需求。
    第五段:提高自身素質(zhì),做好保潔工作。
    通過(guò)這次藥廠(chǎng)保潔工作體驗(yàn),我深刻認(rèn)識(shí)到保潔工作的重要性和技巧。在今后的工作中,我將不斷提升自己的素質(zhì),提高工作效率和質(zhì)量。我會(huì)保持良好的工作態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,不做馬虎工作,不斷提高自己的保潔技巧,為客戶(hù)和員工提供更好的服務(wù)。
    總結(jié):
    通過(guò)這次藥廠(chǎng)保潔工作的體驗(yàn),我對(duì)保潔工作有了更深入的認(rèn)識(shí)。保潔工作不僅是一項(xiàng)重要的工作任務(wù),更是一門(mén)技術(shù)活。在保潔工作中,需要注意細(xì)節(jié)和技巧,并且要嚴(yán)格遵守工作標(biāo)準(zhǔn),保持良好的服務(wù)意識(shí)。通過(guò)不斷提高自身素質(zhì),我們才能夠成為一名優(yōu)秀的保潔工作者,為客戶(hù)和員工提供更好的服務(wù)。
    保潔體驗(yàn)心得體會(huì)篇二
    社區(qū)保潔是一項(xiàng)重要的公共服務(wù)工作,它直接關(guān)系到居民的生活質(zhì)量以及社區(qū)的整體形象。近日,我有幸參加了社區(qū)保潔志愿活動(dòng),親身體驗(yàn)了社區(qū)保潔的工作內(nèi)容和流程,深刻體會(huì)到了社區(qū)保潔工作的意義和重要性。在這次活動(dòng)中,我收獲了許多,形成了自己獨(dú)特的心得體會(huì)。
    首先,社區(qū)保潔工作需要高度的責(zé)任心和耐心。在社區(qū)保潔的過(guò)程中,保潔人員需要仔細(xì)清理垃圾、掃除雜草、清潔公共設(shè)施等等,工作內(nèi)容繁瑣、繁重且不易察覺(jué)。然而,保潔人員們卻始終保持著崇高的責(zé)任心,把每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都做到位。他們對(duì)待工作充滿(mǎn)耐心,對(duì)每一件事情都細(xì)致入微,不論是清潔一塊地板,還是清理一片草坪,都能認(rèn)真細(xì)致地完成。我由衷地佩服這種工作態(tài)度,也受到了很大的感染。
    其次,社區(qū)保潔工作滲透著無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。社區(qū)保潔人員們默默地付出,把自己的辛勤汗水灑在每個(gè)角落,用自己的實(shí)際行動(dòng)為社區(qū)做出了巨大的貢獻(xiàn)。他們崇尚無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,為了社區(qū)的整潔和居民的福祉,不計(jì)較個(gè)人得失。他們堅(jiān)守崗位,義無(wú)反顧地工作,從而展現(xiàn)了社區(qū)保潔工作的偉大性和價(jià)值。
    再次,社區(qū)保潔工作需要團(tuán)隊(duì)合作。社區(qū)保潔工作需要大家共同攜手合作,才能做好。在社區(qū)保潔活動(dòng)中,我看到了保潔人員之間默契的配合和團(tuán)隊(duì)精神的展現(xiàn)。大家熱情地相互協(xié)助,相互鼓勵(lì),在短時(shí)間內(nèi)完成了大量的工作任務(wù)。這讓我明白了,一個(gè)成功的社區(qū)保潔活動(dòng)背后少不了大家的團(tuán)隊(duì)合作和默契配合。
    同時(shí),社區(qū)保潔工作還需要廣大居民的積極參與和支持。社區(qū)保潔工作是一項(xiàng)持續(xù)、長(zhǎng)期的工作,保潔人員們也需要居民的積極參與和支持,共同營(yíng)造良好的社區(qū)環(huán)境。一些居民參加了保潔志愿活動(dòng),積極參與社區(qū)保潔工作,不僅提高了社區(qū)環(huán)境的整潔程度,還增強(qiáng)了社區(qū)居民的凝聚力和歸屬感。這讓我意識(shí)到,保持社區(qū)整潔不僅僅需要保潔人員的付出,還需要全體居民的共同努力。
    最后,社區(qū)保潔工作需要加強(qiáng)宣傳教育。在社區(qū)保潔體驗(yàn)活動(dòng)中,我看到了一些不文明行為的存在,例如亂扔垃圾、隨地吐痰等。這讓我反思,社區(qū)保潔工作的宣傳教育工作還需要加強(qiáng),提高居民的環(huán)保意識(shí)和文明意識(shí)。只有居民們自覺(jué)遵守公共衛(wèi)生規(guī)定,才能共同營(yíng)造出整潔、美好的社區(qū)環(huán)境。
    通過(guò)參與社區(qū)保潔體驗(yàn)活動(dòng),我深刻體會(huì)到了社區(qū)保潔工作的意義和重要性。社區(qū)保潔需要保潔人員高度的責(zé)任心和耐心,需要他們用無(wú)私奉獻(xiàn)的精神去工作。社區(qū)保潔也需要大家的團(tuán)隊(duì)合作和居民的積極參與與支持,還需要加強(qiáng)宣傳教育。只有通過(guò)大家的共同努力,才能營(yíng)造出整潔、美好的社區(qū)環(huán)境,為居民提供一個(gè)舒適、干凈的居住環(huán)境。我相信,只要每個(gè)人都積極參與,社區(qū)保潔工作必將取得更大的成就。
    保潔體驗(yàn)心得體會(huì)篇三
    近期,我參加了一次保潔體驗(yàn)活動(dòng),通過(guò)親身參與,不僅深刻了解了保潔工作的重要性,也有了一些新的體會(huì)和感悟。在這場(chǎng)保潔體驗(yàn)中,我感受到了保潔工作的艱辛與辛苦,同時(shí)也體會(huì)到了保潔帶來(lái)的成就感和滿(mǎn)足感。下面我將圍繞這一主題,分享我個(gè)人的體會(huì)和心得。
    首先,我認(rèn)識(shí)到了保潔工作的重要性。在保潔體驗(yàn)中,我親眼目睹了保潔工人們的付出和辛苦。他們每天凌晨起床,冒著嚴(yán)寒或酷暑來(lái)到工作崗位,在整個(gè)樓棟內(nèi)辛勤勞作,用他們靈巧的雙手將公共區(qū)域打掃得干干凈凈。他們用心用力地清掃地面、擦拭窗戶(hù)、消毒洗手間,以確保整個(gè)樓棟的環(huán)境整潔、舒適。這種辛苦的工作,往往被人們忽略和淡忘。然而,每當(dāng)我看到他們疲憊但滿(mǎn)足的笑容,我明白了保潔工作對(duì)于一個(gè)社區(qū)的重要性。保潔工作不僅為居民提供了一個(gè)清潔、衛(wèi)生的居住環(huán)境,也為社區(qū)的和諧、共建作出了不可或缺的貢獻(xiàn)。
    其次,保潔帶來(lái)的成就感和滿(mǎn)足感使我更加敬重這份工作。在完成保潔工作的過(guò)程中,我意識(shí)到了辛勤勞作所帶來(lái)的成就感。當(dāng)我親手將一片布擦在窗戶(hù)上,當(dāng)我打掃完一段走廊,當(dāng)我消毒完一個(gè)洗手間,我心里充滿(mǎn)了滿(mǎn)足感和成就感。我看到清潔的鏡面反射出的陽(yáng)光,看到擦拭后整潔的地面,我覺(jué)得這些成果都是自己辛勤工作的回報(bào)。這樣的滿(mǎn)足感使我更加明白,保潔工作不是一份簡(jiǎn)單的清潔工作,而是需要細(xì)致觀(guān)察、精心操作的一項(xiàng)技術(shù)活。只有經(jīng)過(guò)不斷的練習(xí)和勤奮努力,才能做到如此細(xì)致和完美。因此,我對(duì)保潔工作的肯定和尊重也更加加深。
    再次,保潔體驗(yàn)使我學(xué)到了一些做人的道理。在與保潔工人們的交流中,我感受到了他們勤勞、謙和和平易近人的品質(zhì)。他們?yōu)榱吮M好自己的職責(zé),不計(jì)較辛苦,默默地工作著。每當(dāng)我遇到不懂得的問(wèn)題時(shí),他們總是耐心地給予指導(dǎo)和幫助。他們的和藹可親和真誠(chéng)待人的態(tài)度讓我感到溫暖和感動(dòng)。通過(guò)與他們的交流,我學(xué)到了謙和、寬容和感恩的重要性。他們不僅教會(huì)了我如何做一個(gè)優(yōu)秀的保潔工人,更教會(huì)了我如何做一個(gè)有情有義的人。
    最后,參與保潔體驗(yàn)讓我明白了保潔工作的不易,也提醒我要珍惜清潔的環(huán)境。在參與保潔體驗(yàn)時(shí),我親眼目睹了垃圾到處堆積和環(huán)境臟亂的場(chǎng)景,這引發(fā)了我對(duì)環(huán)境保護(hù)的思考。我們每個(gè)人都應(yīng)該心存感激,珍惜干凈整潔的環(huán)境,并且以主動(dòng)的態(tài)度投入到環(huán)境保護(hù)中。只有每個(gè)人都意識(shí)到自己的責(zé)任和義務(wù),社會(huì)的環(huán)境才會(huì)變得更加美好。
    通過(guò)這次保潔體驗(yàn),我對(duì)保潔工作有了更加全面的了解,也收獲了許多寶貴的體驗(yàn)和感悟。保潔工作的重要性、帶來(lái)的成就感和滿(mǎn)足感、保潔工人的品質(zhì)和環(huán)境的保護(hù)意識(shí),這些都是我在這次體驗(yàn)中受益匪淺的一些方面。作為一名普通的居民,我們應(yīng)該更加珍惜保潔工作的辛勤付出,同時(shí)也要時(shí)刻保持環(huán)境清潔,共同為社區(qū)的和諧、幸福貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    保潔體驗(yàn)心得體會(huì)篇四
    第一段:引言(開(kāi)門(mén)見(jiàn)山介紹經(jīng)歷)。
    在維持藥廠(chǎng)潔凈的一線(xiàn)崗位上,我度過(guò)了令人難忘的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。這段時(shí)間,我有幸參與了藥廠(chǎng)的保潔工作,深刻體驗(yàn)到了保潔工作的重要性和不易。通過(guò)這次體驗(yàn),我對(duì)保潔工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí),并領(lǐng)悟到了其中的內(nèi)涵和意義。
    第二段:感悟保潔工作的重要性和挑戰(zhàn)。
    保潔工作在藥廠(chǎng)中尤為重要,因?yàn)樗帍S(chǎng)的設(shè)備和場(chǎng)所需要保持極高的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。作為保潔人員,我們需要保證生產(chǎn)區(qū)域的潔凈,以避免交叉污染。同時(shí),我們還需定期對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行清洗和消毒,以確保所有員工的健康和安全。工作中,我們需要細(xì)心而且堅(jiān)持不懈,盡可能將每一個(gè)細(xì)節(jié)都做到完美。更重要的是,我們需要時(shí)刻保持高度的責(zé)任感,時(shí)刻保持警覺(jué),確保場(chǎng)地的整潔和衛(wèi)生。
    第三段:掌握專(zhuān)業(yè)技巧和知識(shí)。
    在藥廠(chǎng)的保潔工作中,我學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)的技巧和知識(shí)。首先,我們需要熟悉不同種類(lèi)的清潔劑和消毒液,并且知道它們的使用方法。不同的清潔劑和消毒液針對(duì)不同的類(lèi)別和材質(zhì)有不同的效果和作用,了解這些是非常重要的。此外,我們還需要學(xué)會(huì)選擇合適的清潔工具,并掌握正確的清潔方法和步驟。通過(guò)這些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧的掌握,我們能夠更好地完成保潔工作,保證場(chǎng)所的衛(wèi)生和安全。
    保潔工作雖然看似簡(jiǎn)單,但實(shí)際上卻是一項(xiàng)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和辛勞的工作。在藥廠(chǎng)保潔過(guò)程中,我們需要長(zhǎng)時(shí)間站立和彎腰,清潔設(shè)備和場(chǎng)所。這對(duì)我們的體力和耐力都是一個(gè)極大的考驗(yàn)。由于藥廠(chǎng)場(chǎng)所較大,面積較廣,保潔任務(wù)較重,因此需要我們投入更多的精力和時(shí)間。而且,保潔工作需要在一個(gè)高度重視安全的環(huán)境中進(jìn)行,我們需要隨時(shí)確保自己的安全,并注意避免潛在的危險(xiǎn)。
    第五段:對(duì)保潔工作的感謝和向優(yōu)秀保潔人員致敬。
    通過(guò)這次藥廠(chǎng)體驗(yàn),我深深地感受到了保潔工作的不易和重要性。保潔工作雖然平凡,但卻無(wú)處避難。每一個(gè)干凈整潔的角落背后都是保潔人員的努力和付出。他們默默無(wú)聞、誠(chéng)實(shí)守信地履行著自己的職責(zé),為他人創(chuàng)造一個(gè)干凈、舒適的環(huán)境。在此,我要向所有優(yōu)秀的保潔人員們致以最真摯的敬意和感謝!同時(shí),我也意識(shí)到作為一名藥廠(chǎng)保潔工作的員工,我需要提高自己的技能和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),更好地完成保潔任務(wù),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    總結(jié):
    通過(guò)藥廠(chǎng)體驗(yàn)保潔工作,我對(duì)保潔工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和領(lǐng)悟。保潔工作的重要性和挑戰(zhàn)性讓我敬佩和感慨,同時(shí)也對(duì)保潔人員的辛勤付出表示感謝和敬意。這次體驗(yàn)不僅讓我學(xué)到了專(zhuān)業(yè)技巧和知識(shí),也增強(qiáng)了我的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。我相信,在今后的工作中,我會(huì)更加努力,以更好的狀態(tài)投入到保潔工作中,創(chuàng)造一個(gè)干凈整潔的環(huán)境。
    保潔體驗(yàn)心得體會(huì)篇五
    您好,今天我來(lái)分享一下去保潔部體驗(yàn)生活的心得體會(huì)。在我們?nèi)粘I钪?,?jīng)常會(huì)有各種各樣的事情讓我們感到不便或者煩惱,如房間臟亂、垃圾等等。然而,當(dāng)我們真正親身去參與保潔工作時(shí),才會(huì)意識(shí)到原來(lái)這樣的工作是如此艱苦的。今天我就來(lái)談一談我的所見(jiàn)所聞和所感所想。
    【第二段】初次進(jìn)入保潔部。
    剛進(jìn)入保潔部時(shí),我被眼前的景象震驚了。一片凌亂的場(chǎng)景,垃圾到處都是,滿(mǎn)眼都是現(xiàn)成品的堆積。其實(shí)平常生活中,我們很容易對(duì)這些事情視而不見(jiàn)。但是當(dāng)我們真正親身參與其中后,才會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)我們對(duì)于環(huán)境的危機(jī)意識(shí)還是太過(guò)薄弱了。在保潔部里,工作人員需要千方百計(jì)地梳理清除這些垃圾,并讓環(huán)境變得干凈整潔。
    【第三段】認(rèn)識(shí)到保潔工人的辛苦。
    很多時(shí)候,我們總是習(xí)慣性地將一些事情看得太平凡,但在保潔部,這些最基本的清潔工作,如拖地洗車(chē),對(duì)保潔工人來(lái)說(shuō)卻是一項(xiàng)重復(fù)而累人的勞動(dòng)。他們沒(méi)有任何休息時(shí)間,每天都是奔波在各個(gè)崗位間,確保達(dá)到最好的保潔效果。而作為一名體驗(yàn)者,我們也需要努力地去適應(yīng)他們的工作節(jié)奏及他們的要求。
    【第四段】感悟。
    身為保潔工人,他們默默地付出,無(wú)怨無(wú)悔地為我們每一個(gè)人創(chuàng)造了一個(gè)干凈、整潔的環(huán)境。我們應(yīng)該更加積極地參與環(huán)保工作,而不是僅僅依靠他們。此外,我們需要更加關(guān)注他們的工作情況,尊重他們的付出和奉獻(xiàn)。做個(gè)有責(zé)任心的公民,從點(diǎn)滴做起,為打造更加美好的環(huán)境做出自己的貢獻(xiàn)。
    【第五段】結(jié)語(yǔ)。
    總之,去保潔部體驗(yàn)生活是一次不可多得的體驗(yàn)機(jī)會(huì)。我們從中了解到了許多遺忘已久的知識(shí)和常識(shí),并體會(huì)到了保潔工人的辛勞和努力。希望今后我們能夠更加重視環(huán)境衛(wèi)生以及尊重保潔工人的付出。感謝您的聆聽(tīng)。
    保潔體驗(yàn)心得體會(huì)篇六
    作為一名大學(xué)生,我們常常習(xí)慣于享受校園以及宿舍帶來(lái)的各種便利,而很少考慮到身處其中的細(xì)節(jié)及背后的辛勞,這便是保潔工人的日常。在這樣的情況下,為了更好地了解保潔工人的勞動(dòng)與生活情況,校園里組織了一次去保潔部體驗(yàn)生活的活動(dòng)。在這次活動(dòng)中,我深刻地感受到了保潔工人的辛苦與貼心,收獲了很多啟示和感受。
    一、保潔工人的日常工作。
    進(jìn)入保潔部,看到保潔工人們正在各自負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)賣(mài)力地清理著垃圾、掃地、擦玻璃等。而他們面對(duì)整潔整齊的環(huán)境時(shí)完全是另一番慘不忍睹的景象。他們的工作中還要時(shí)刻關(guān)注著周?chē)男l(wèi)生狀況,特別是在人流高峰期他們的工作量更是倍增。
    二、對(duì)保潔工人的感悟。
    在親身體驗(yàn)這一職業(yè)之后,我深深地感受到了保潔工人們的辛苦與付出。他們一個(gè)個(gè)氣喘吁吁,卻從未停下過(guò)清理垃圾的腳步。他們僅有的收獲,就只是大家的一聲“謝謝”。但即使是這么渺小的聲音,也能讓他們得到莫大的鼓勵(lì),讓他們有了繼續(xù)堅(jiān)持的勇氣。
    三、對(duì)常態(tài)化的學(xué)生宿舍環(huán)境的思考。
    學(xué)生宿舍本來(lái)是清清爽爽的,但由于一系列的原因,比如垃圾亂扔,水漬隨意灑落等等,宿舍環(huán)境越來(lái)越糟糕。生活在其中的我們時(shí)常享受宿舍帶來(lái)的方便和舒適,卻鮮有感悟到保潔工人的勞作。那么,面對(duì)這樣一種現(xiàn)狀,我們應(yīng)該熱愛(ài)自己所處的環(huán)境,保持衛(wèi)生,減輕保潔員的負(fù)擔(dān)。
    四、對(duì)待保潔員的態(tài)度。
    保潔員是校園中不可或缺的一份子,他們?cè)诩?xì)節(jié)之處付出著辛勞,在整潔的環(huán)境中為我們創(chuàng)造著優(yōu)美的視覺(jué)享受,更給我們帶來(lái)了身心上的健康。我們每個(gè)人都有義務(wù)尊重保潔員們的工作,積極配合他們的工作,同時(shí)在交往中更應(yīng)該關(guān)心他們的生活和需要,盡我們所能地幫助他們。
    五、總結(jié)。
    通過(guò)這次活動(dòng),我們親身感受到了保潔工人們的辛勞與勤勞,也更加深刻地意識(shí)到了自己的責(zé)任與義務(wù)。因此,在以后的生活學(xué)習(xí)中,我們要從日常點(diǎn)滴做起,減輕保潔工人的負(fù)擔(dān),熱愛(ài)校園,創(chuàng)造優(yōu)美的學(xué)習(xí)和生存環(huán)境。我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注學(xué)校、地球的衛(wèi)生狀況,做到減少垃圾排放,保持宿舍衛(wèi)生干凈整潔,尊重保潔工人的工作,珍愛(ài)身邊的每一個(gè)人。
    保潔體驗(yàn)心得體會(huì)篇七
    保潔部是我們工作場(chǎng)所中非常重要的一環(huán),他們的工作卻經(jīng)常被忽視或者被認(rèn)為理所當(dāng)然。今天,我有機(jī)會(huì)去保潔部體驗(yàn)了一天的工作,對(duì)于這個(gè)職業(yè)有了更深刻的了解。在這篇文章中,我想分享我的感受和體會(huì)。
    一開(kāi)始,我覺(jué)得保潔這個(gè)職業(yè)只是打掃房間和整理垃圾,是相對(duì)簡(jiǎn)單而枯燥的職業(yè)。然而在這一天的體驗(yàn)中,我意識(shí)到這并不是一件容易的工作。我一大早到了保潔部,一位經(jīng)驗(yàn)豐富的保潔員教給我如何清潔地面、抹窗戶(hù)和清理廁所。我很快就發(fā)現(xiàn),這些工作需要很多耐心、技巧和力量。我經(jīng)常會(huì)感到疲勞,特別是在彎腰、捧水和搬運(yùn)重物時(shí)。
    第三段:職業(yè)挑戰(zhàn)和感受。
    我對(duì)保潔員的職業(yè)敬佩增加了許多。這項(xiàng)工作的挑戰(zhàn)之一是必須要始終保持清潔,這意味著全天候的工作和對(duì)細(xì)節(jié)的高敏感度。他們還必須掌握不同表面的材質(zhì)和適合各種清潔用品的方法。工作期間要經(jīng)常站立、彎腰、擰扭,保持姿勢(shì)不變,這對(duì)身體也是一次大考驗(yàn)。然而,他們的職業(yè)使我們的辦公場(chǎng)所保持了干凈整潔,帶給員工更好的感受。富有成就感的是,一天工作下來(lái),當(dāng)我回頭看看清潔干凈的屋子和玻璃窗時(shí),我忍不住感覺(jué)到自己是一位有價(jià)值的職業(yè)人。
    第四段:重要性的體悟。
    此次體驗(yàn)幫助我認(rèn)識(shí)到了保潔員對(duì)于我們辦公場(chǎng)所的重要性。如果沒(méi)有他們的付出和努力,我們的工作環(huán)境將會(huì)變得骯臟不堪,不僅會(huì)影響我們的工作效率和情緒,更會(huì)影響我們的心理健康。通過(guò)和保潔員一起工作,我知道了這項(xiàng)工作的挑戰(zhàn)和對(duì)縝密細(xì)膩的要求,同時(shí),我對(duì)他們的付出產(chǎn)生了敬意,這使得我更加重視他們的工作。
    第五段:結(jié)論。
    總之,這次保潔部的體驗(yàn)讓我更加尊重這個(gè)職業(yè),認(rèn)識(shí)到了保潔員付出的艱辛。我認(rèn)為每一個(gè)人都應(yīng)該記得這些工作者的重要性,并給予他們應(yīng)有的尊重。最后,我想向每一位保潔員致敬,感謝他們讓我們的工作環(huán)境變得更加美好。
    保潔體驗(yàn)心得體會(huì)篇八
    近日,我有幸參與了一次體驗(yàn)校園保潔的活動(dòng)。作為一名大學(xué)生,我已經(jīng)習(xí)慣了校園保潔工作的存在,但從未親身體驗(yàn)過(guò)這樣的工作。這次活動(dòng)旨在增強(qiáng)同學(xué)們的社會(huì)責(zé)任感和公共意識(shí),讓我們更加珍惜身邊的衛(wèi)生環(huán)境。通過(guò)親身體驗(yàn),我對(duì)校園保潔工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
    第二段:體驗(yàn)過(guò)程和所見(jiàn)所聞
    在體驗(yàn)校園保潔的過(guò)程中,我深深感受到了保潔工作的不易。起早貪黑的清掃工作,無(wú)論是餐廳、教室還是衛(wèi)生間,都需要耐心和細(xì)心。我目睹了保潔工人們勤勞的身影,他們時(shí)刻保持著積極的工作態(tài)度。清晨清掃衛(wèi)生間時(shí),看到堆積如山的紙巾和泡沫,我意識(shí)到了我們需要更自覺(jué)地愛(ài)護(hù)衛(wèi)生環(huán)境。而站在教室前黑板講臺(tái)上,我親身體驗(yàn)到了清除廢紙雜物的累和繁瑣。這次經(jīng)歷,讓我對(duì)保潔工作的辛苦和重要性有了更深入的理解。
    第三段:體驗(yàn)后的感悟和啟示
    體驗(yàn)校園保潔的活動(dòng)讓我認(rèn)識(shí)到了保潔工人的辛勞,并深刻感受到了珍惜干凈整潔的校園環(huán)境的重要性。保潔工人們默默付出,為我們提供了舒適的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,我們應(yīng)該心存感激并主動(dòng)參與到保潔工作中。同時(shí),這次體驗(yàn)也讓我更加珍惜自己的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和學(xué)校的資源,更加清晰地認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任和義務(wù)。只有保持環(huán)境的整潔和衛(wèi)生,我們才能更好地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
    第四段:付諸行動(dòng),踐行保潔理念
    體驗(yàn)校園保潔后,我決定從自己做起,踐行保潔理念。首先,我要將自己的行為規(guī)范化,不隨地亂扔廢紙、糖果紙等垃圾,積極參與到校園環(huán)境的維護(hù)中。其次,我還計(jì)劃組織一些同學(xué)一起參與到保潔活動(dòng)中,通過(guò)集體的力量,提高保潔質(zhì)量,并倡導(dǎo)更多的同學(xué)參與進(jìn)來(lái)。最后,我還計(jì)劃在每個(gè)社團(tuán)中宣傳保潔理念,通過(guò)演講、海報(bào)等方式讓更多的同學(xué)了解保潔工作的重要性,一起共同創(chuàng)造一個(gè)整潔、美好的校園環(huán)境。
    第五段:結(jié)尾和總結(jié)
    通過(guò)這次體驗(yàn)校園保潔的活動(dòng),我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了保潔工作的重要性和辛勞,同時(shí)也增強(qiáng)了自己的社會(huì)責(zé)任感和公共意識(shí)。從今往后,我將以實(shí)際行動(dòng)踐行保潔理念,積極參與到校園保潔中,為創(chuàng)造一個(gè)美好的校園環(huán)境盡一份力。同時(shí),我也希望更多的同學(xué)能夠加入到我們的行動(dòng)中,共同努力,讓校園更加整潔、美好。只有我們每個(gè)人都行動(dòng)起來(lái),才能讓我們的校園煥發(fā)出勃勃生機(jī)。體驗(yàn)校園保潔,讓我悟出了生活的真諦,也帶給我無(wú)限的感慨和啟示。
    保潔體驗(yàn)心得體會(huì)篇九
    保潔工作是一項(xiàng)重要的職責(zé),在許多場(chǎng)所得到廣泛的應(yīng)用。無(wú)論是公共場(chǎng)所、商業(yè)場(chǎng)所還是個(gè)人住宅,保持干凈整潔不僅是美觀(guān)的體現(xiàn),更是保證人們健康生活的基礎(chǔ)。因此,保潔工作是至關(guān)重要的。作為一個(gè)保潔員,我深刻地認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),并深入體驗(yàn)了許多保潔工作的心得和體會(huì)。
    第二段:講述保潔工作的常規(guī)清潔步驟。
    保潔工作的常規(guī)步驟通常包括清掃、擦拭、消毒等。在清掃時(shí),首先需要將垃圾和雜物清理干凈,繼而進(jìn)行地面清潔。在特定的場(chǎng)所,例如辦公室,還需要擦拭桌子,椅子和其他辦公家具。消毒是保潔工作中的重要步驟,特別是在醫(yī)院和其他公共場(chǎng)所,自己的安全和健康也要保持高度的關(guān)注。
    第三段:分享保潔工作的難點(diǎn)。
    雖然保潔工作的步驟相對(duì)簡(jiǎn)單,但是其中包含了一些難點(diǎn)。例如,清潔需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,有時(shí)候會(huì)導(dǎo)致工作效率降低。此外,某些場(chǎng)所可能存在衛(wèi)生條件非常差的情況,比如地上的痰瘤、浴室的黑斑點(diǎn),清潔效果不好令人困擾。還有些細(xì)節(jié)的部分,例如不同類(lèi)型的表面需要使用不同的清潔方法,而這些方法需要在保潔員之間進(jìn)行培訓(xùn)和交流。
    第四段:談?wù)劚嵐ぷ鞯募寄芘囵B(yǎng)和提高。
    要想在保潔工作中獲得更高的效率和更好的效果,必須要有相關(guān)的技能和知識(shí)。這個(gè)過(guò)程需要從自己身上開(kāi)始,包括提高自己的工作質(zhì)量、加強(qiáng)衛(wèi)生意識(shí)、學(xué)習(xí)新的保潔方法和技能等。此外,帶領(lǐng)的經(jīng)驗(yàn)也可以分享,比如將自己的方法和心得與其他同事進(jìn)行分享和交流,一起提高保潔工作的質(zhì)量和效率。
    第五段:感悟保潔工作成功背后的奉獻(xiàn)與責(zé)任。
    從保潔員的角度來(lái)看,保潔工作是具有責(zé)任和奉獻(xiàn)精神的。即使在面對(duì)一些難點(diǎn)的時(shí)候,也不能輕易放棄。除了掌握相關(guān)的技能和知識(shí)外,還需要有正確的態(tài)度和精神面貌。在完成保潔工作之后,每一次細(xì)心、專(zhuān)業(yè)和毫不松懈的工作都能讓我深深感受到成功的喜悅和成就感。
    總結(jié):
    保潔工作是一項(xiàng)深受廣大人民群眾需要的工作,它為人們營(yíng)造了一個(gè)清新、衛(wèi)生、整潔的生活環(huán)境。如何才能成為一名優(yōu)秀的保潔員呢?需要具備以上介紹的相關(guān)技能和知識(shí),還需要有智慧和奉獻(xiàn)精神。只有追求卓越、時(shí)刻不松懈的堅(jiān)持和努力,才能為人類(lèi)營(yíng)造一個(gè)更加美好的生活環(huán)境。
    保潔體驗(yàn)心得體會(huì)篇十
    近期,我有幸參加了一場(chǎng)關(guān)于保潔的體驗(yàn)活動(dòng),這是一次非同尋常的體驗(yàn),讓我深刻領(lǐng)悟到保潔的重要性以及保潔工作背后的艱辛。通過(guò)這次活動(dòng),我體會(huì)到保潔工作的價(jià)值,懂得了保潔工人們的辛勤付出,更增進(jìn)了我對(duì)整潔環(huán)境的重視。下面,我將和大家分享我在保潔體驗(yàn)中的所思所感。
    首先,我意識(shí)到保潔工作的重要性。保潔工作看似簡(jiǎn)單,但實(shí)則意義非凡。保潔工作的目的遠(yuǎn)不僅僅是清潔環(huán)境,更重要的是創(chuàng)造舒適的居住和工作環(huán)境。我們站在一個(gè)整潔、干凈的環(huán)境下工作或?qū)W習(xí),能讓我們更加愉悅、高效。而保潔工人們用雙手為我們打掃、清潔,為我們創(chuàng)造了優(yōu)美的環(huán)境,而他們的辛勤工作往往背后又是辛酸和不被重視。所以,我們應(yīng)該從內(nèi)心尊重和珍惜他們的付出,為他們鼓掌喝彩。
    其次,我深切感受到保潔工作的艱辛。保潔工作從早到晚,從一個(gè)角落到另一個(gè)角落,默默無(wú)聞地清潔著漾著生活的地方。曾有人問(wèn)一位保潔工人身上的垃圾有多臟,他沒(méi)有回答,他只是垂著頭繼續(xù)清潔。這正是保潔工人們每天的真實(shí)寫(xiě)照。在保潔體驗(yàn)中,我親自體會(huì)到了掃地、拖地、擦桌子等重復(fù)繁瑣的工作,也體驗(yàn)到了背著沉重的垃圾袋四處奔波的疲憊。保潔工人們?yōu)榱宋覀兊氖孢m和安全,忍受著骯臟、惡臭和辛苦,他們用自己的辛勤勞動(dòng),為我們營(yíng)造了潔凈和美好的環(huán)境。
    再次,我對(duì)整潔環(huán)境有了更深的重視。通過(guò)保潔體驗(yàn),我親身經(jīng)歷了一片垃圾的清潔過(guò)程,感受到了去垃圾的重要性。垃圾不僅會(huì)影響環(huán)境的美觀(guān)和舒適度,還會(huì)給我們的身體健康帶來(lái)威脅。通過(guò)清潔垃圾,我懂得了垃圾分類(lèi)和環(huán)保的重要性,它們不僅與我們的生活密切相關(guān),更深刻影響著整個(gè)社會(huì)和自然環(huán)境。因此,保持環(huán)境整潔,從我們自己做起。
    最后,我認(rèn)識(shí)到保潔工作需要我們的尊重和關(guān)愛(ài)。保潔工人們無(wú)微不至地照顧著我們的生活環(huán)境,他們?yōu)槲覀儎?chuàng)造了一個(gè)舒適、美好的家園。然而,我們卻時(shí)常忽視他們的存在,不加珍惜地隨意亂扔垃圾,不懂得給予他們更多的關(guān)心。在今后的生活中,我決心要尊重并更多地關(guān)心保潔工人們,為他們的辛苦付出鼓掌喝彩,為他們的健康工作營(yíng)造更好的環(huán)境。
    通過(guò)這次保潔體驗(yàn),我深刻認(rèn)識(shí)到保潔工作的重要性和其中的艱辛,加深了我對(duì)整潔環(huán)境的重視,并且將來(lái)會(huì)繼續(xù)尊重和關(guān)愛(ài)保潔工人們。同時(shí),我也希望每個(gè)人都能從心底尊重保潔工作,不再忽視他們的存在,共同努力,創(chuàng)造一個(gè)更加干凈、整潔、美好的生活環(huán)境。讓我們一起行動(dòng)起來(lái),讓保潔工人感受到我們的關(guān)心和溫暖,共同建設(shè)美麗的家園!
    保潔體驗(yàn)心得體會(huì)篇十一
    在生活中,我們每個(gè)人都會(huì)有自己的生活區(qū)域,其中必不可少的是家居環(huán)境。而家庭保潔是我們?nèi)粘I钪谐R?jiàn)的一件事情,對(duì)于保持衛(wèi)生和健康起著至關(guān)重要的作用。最近我參加了一次體驗(yàn)保潔,下面我將結(jié)合自己的實(shí)際體驗(yàn),分享一些保潔心得和體會(huì)。
    第二段:了解保潔過(guò)程。
    首先,我對(duì)整個(gè)保潔過(guò)程有了更深入的了解。保潔工人的作業(yè)包括清理家具、地板、墻壁、衛(wèi)生間、廚房等地方,還涉及到了吸塵、清掃等細(xì)節(jié)工作。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我是第一次參與保潔,所以對(duì)這些工作都不太熟悉,但在看到工作人員精細(xì)的工作技巧和方法后,我學(xué)習(xí)到了很多。
    第三段:深度清潔的必要性。
    在此次保潔過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)深度清潔是非常有必要的,尤其是在平時(shí)不能到達(dá)的角落、縫隙和陽(yáng)臺(tái)等位置。例如,用掃帚和吸塵器清理陽(yáng)臺(tái)上的塵垢和各種雜物,不僅可以保持清潔,還可以防止落葉、細(xì)小的石子等雜物進(jìn)入室內(nèi),對(duì)我們的生活起到了一定的保護(hù)作用。
    第四段:保潔中對(duì)細(xì)節(jié)的把握。
    同時(shí),我認(rèn)為保潔工人很注重細(xì)節(jié),例如搬移家具保護(hù)地板、整齊劃一地?cái)[放生活用品、選擇適合的清潔劑等等。這些細(xì)節(jié)能夠使家居環(huán)境更衛(wèi)生、更整潔、更美觀(guān),也更能提升我們的生活品質(zhì)。
    第五段:總結(jié)。
    總的來(lái)說(shuō),保潔工作是一項(xiàng)耐心、謹(jǐn)慎和細(xì)致的工作。通過(guò)這次體驗(yàn)保潔,我更加深刻地認(rèn)識(shí)到保潔在我們家庭生活中的重要性,并且掌握了一些基本的保潔方法和技巧。我將會(huì)把這些經(jīng)驗(yàn)用在我的生活中去,保持我的家居環(huán)境的衛(wèi)生、整潔和舒適。同時(shí),我也提醒大家,我們?cè)谏钪幸矐?yīng)該注意衛(wèi)生和保潔,讓我們的生活環(huán)境更加美好。
    保潔體驗(yàn)心得體會(huì)篇十二
    回顧一下時(shí)光我在縱橫清洗工程有限公司4年,在銀林物業(yè)漢嘉項(xiàng)目已經(jīng)3年多了,首先我要感激銀林物業(yè)及縱橫清洗兩家公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)心,漢嘉保潔項(xiàng)目給予我一個(gè)學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自我的平臺(tái)。也感激各位同事的支持配合,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,一齊堅(jiān)持、一齊奮斗。但總會(huì)因?yàn)榉N種原因達(dá)不到夢(mèng)想的效果。2上半年我們引進(jìn)了“清潔行業(yè)知識(shí)管理理念”并貫徹其中,一年時(shí)間給我們清潔部帶了極大的變化。
    一、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、開(kāi)展重點(diǎn)及執(zhí)行情景。
    本年度,保潔部在各項(xiàng)工作的計(jì)劃執(zhí)行當(dāng)中,對(duì)漢嘉所有管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施,進(jìn)行了統(tǒng)籌的管理,使?jié)h嘉的整體環(huán)境衛(wèi)生的舒適度到達(dá)了我部預(yù)期的效果,為漢嘉的業(yè)主和來(lái)訪(fǎng)賓客供給了一個(gè)良好的居家環(huán)境。具體實(shí)施保潔工作如下:
    1.完成共區(qū)域樓道頂層蛛網(wǎng)清掃12次;
    2.完成地下室公共區(qū)通道風(fēng)口清洗12次;
    3.完成園區(qū)公共區(qū)域高桿燈蛛網(wǎng)清掃12次;
    4.完成高層電梯公共區(qū)域圍擋玻璃的清洗6次;
    5.完成客用電梯上不銹鋼保養(yǎng)油12次;
    6.完成地下車(chē)庫(kù)管道設(shè)施的整體清潔擦拭6次;
    7.完成地下車(chē)庫(kù)地面大清洗4次;
    8.完成園區(qū)公共設(shè)施地溝清掏12次;
    9.完園區(qū)玻璃飄棚清洗12次;
    10.完成單元路臺(tái)面清掃12次;
    11.完成547套空置房清掃2次;
    12.完成園區(qū)水景池清洗52次;
    13.完成銷(xiāo)售中心玻璃幕墻清洗工作3次;
    14.完成d區(qū)4套樣版房清潔4次;35棟2套樣版房清潔2次;
    17.完成家政保潔的前期工作。
    二、內(nèi)部管理工作
    下半年我部結(jié)合實(shí)際工作特點(diǎn),著重在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改善:
    1.調(diào)整班長(zhǎng)及員工的工作崗位,提高保潔質(zhì)量,降低投訴率:
    結(jié)合平時(shí)工作的觀(guān)察,根據(jù)保潔工作的特性,我們對(duì)現(xiàn)有兩班長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)換,對(duì)生活垃圾收集人員進(jìn)行調(diào)換,班長(zhǎng)一二期調(diào)換,班長(zhǎng)在不一樣的崗位能找出不一樣的問(wèn)題,也提升班長(zhǎng)的本事,生活垃圾收集人員由相同條件人員輪留收集,此舉改動(dòng)受益如下:
    (1).調(diào)動(dòng)班長(zhǎng)的工作進(jìn)取性,巡查清潔頻率增加,清潔質(zhì)量得以提高;
    (2).生活垃圾收集是又臟又累的活,輪留收集可避免因個(gè)人辭職而導(dǎo)致一時(shí)又無(wú)人接替,有效的制止員工的流失或以加薪為目的威脅、還能培訓(xùn)多能工以接替離職人員的任何崗位。
    (3).減少自我無(wú)謂的休息時(shí)間,充實(shí)工作時(shí)間;
    2.加強(qiáng)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的管理措施:
    為了不斷提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,我們突出工作重點(diǎn),在清潔服務(wù)質(zhì)量的管理方面,主要做了以下幾方面的工作:
    三、培訓(xùn)方面:
    1.禮儀禮貌培訓(xùn)4次年;
    2.素質(zhì)教育培訓(xùn)3次年;
    3.安全防火培訓(xùn)2次年;4.工作程序培訓(xùn)4次年;
    5.專(zhuān)業(yè)技能(藥劑和專(zhuān)業(yè)工具)的培訓(xùn)4次年;
    經(jīng)過(guò)培訓(xùn),使得員工們對(duì)自我工作有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí),同時(shí),經(jīng)過(guò)培訓(xùn)使大家得到了很好的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),了解了自我的工作所應(yīng)負(fù)的職責(zé),掌握了清潔的基本知識(shí),同時(shí)提高了勞動(dòng)技能和工作效率。另外,經(jīng)過(guò)素質(zhì)教育培訓(xùn),本年度保潔員在清潔服務(wù)工作中,共有8人次,共揀拾3手機(jī)部、車(chē)卡及有價(jià)證券等物品。員工們的拾金不昧的精神受到業(yè)主的好評(píng),同時(shí),為物業(yè)贏得了榮譽(yù),并為客戶(hù)贏造出一個(gè)良好安全的居家環(huán)境。
    總之,作為服務(wù)者來(lái)講,未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將是細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng),僅有注意細(xì)節(jié)服務(wù),在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都用足功夫,才能在激烈的現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期處于優(yōu)勝地位。
    四、公司的管理工作
    作為漢嘉環(huán)境維護(hù)部主管,縱橫保潔公司現(xiàn)駐場(chǎng)人員為44人,其中39人擔(dān)負(fù)著漢嘉國(guó)際近25萬(wàn)平方米的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)工作,其余5人負(fù)責(zé)銷(xiāo)售中心及d區(qū)4套樣版房的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)工作,一年以來(lái),我們作為管理者,相繼在以下幾個(gè)方應(yīng)對(duì)保潔公司進(jìn)行著有效的管理:
    1.素質(zhì)的檢查及督導(dǎo);本年度,我們?cè)诠ぷ鬟\(yùn)作的同時(shí),對(duì)保潔人員進(jìn)行人性化的管理,尤其是在員工的品德方面,我們下足功夫,每一天每次的提醒,喚起大家對(duì)該項(xiàng)規(guī)定的重視,一年以來(lái)該公司在漢嘉所負(fù)責(zé)的保潔工作,未有重大過(guò)失發(fā)生。
    2.工作成效的管理;即工作質(zhì)量、操作程序、應(yīng)急事件的處理和保潔工作的及時(shí)率,對(duì)于上述四個(gè)方面的工作,我部按物業(yè)的要求,開(kāi)展定期與不定期的檢查,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,全程跟近,在問(wèn)題未暴露之前,將問(wèn)題給予解決。經(jīng)過(guò)以上的管理,保潔部今年從總體上來(lái)講,各項(xiàng)的保潔服務(wù)基本上到達(dá)管理處的要求,保潔部的各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)的提高,為客戶(hù)供給更好的服務(wù),創(chuàng)造了良好的條件。
    二、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及采取的措施
    本年度,我在相繼完成各項(xiàng)工作的過(guò)程中,同時(shí)也暴露出我的一些不足之處:
    2.對(duì)細(xì)節(jié)的管理、落實(shí)不到位:做事而沒(méi)做細(xì);缺乏“舉一反三”;
    4.物耗用品的管理使用控制有待進(jìn)一步提高;物耗管理使用方面:本年度,我部門(mén)在物料使用上,遇有違反該項(xiàng)行為人員,進(jìn)行制止;員工的領(lǐng)用做好登記手續(xù),超出正常領(lǐng)用數(shù)量,講明原因,使其清潔消耗品的費(fèi)用控制在合理有效的使用范圍內(nèi)。
    20xx年是我部細(xì)化管理,穩(wěn)步發(fā)展的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,如何開(kāi)拓、創(chuàng)新、進(jìn)取,如何降低、減少紕漏等,現(xiàn)根據(jù)管理處的指導(dǎo)思想和發(fā)展前景,特制定如下工作改善計(jì)劃:
    2.開(kāi)源節(jié)流、控制內(nèi)耗、降低成本、節(jié)儉能源;
    3.開(kāi)展快潔管理理論,引進(jìn)《清潔技術(shù)函授培訓(xùn)教程》并加以全體員工學(xué)習(xí);
    4.強(qiáng)化管理、細(xì)化工作程序、提高技能、提高工作質(zhì)量;
    5.強(qiáng)化管理人員的管理水平。;
    6.認(rèn)真落實(shí)“職責(zé)書(shū)”的資料;
    7.注重“個(gè)人行為”的培訓(xùn)和落實(shí)。
    透過(guò)表面看本質(zhì),我們清醒地認(rèn)識(shí)到,過(guò)去一年中所有的不足歸根結(jié)底在于我密理人員的管理水平,這個(gè)問(wèn)題解決不好,我們就不可能擁有明天、擁有未來(lái)。
    我們要用職責(zé)書(shū)中的資料去“落實(shí)、檢查、完善”我們的管理和服務(wù)工作,使全體員工真正懂得“做什么?怎樣做?”。注重“個(gè)人行為”的培訓(xùn)和落實(shí)“個(gè)人行為”作為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的重要組成要素,我們必須要站在這一“高度”去重視、關(guān)注“個(gè)人行為”,同時(shí),我們更要“進(jìn)取地、有意識(shí)地、主動(dòng)地”從我做起、從今日做起”“人過(guò)地盡從我做起”注重我們每一個(gè)人、每一位同事的行為舉止,提高素質(zhì)修養(yǎng),并從制度和培訓(xùn)中規(guī)范自我。
    以上各項(xiàng)計(jì)劃的改善實(shí)施,需要全體員工的共同努力,同時(shí)也需要其他各部門(mén)的協(xié)助與配合,更需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。期望明年我們?cè)诨仡?0xx年的工作時(shí),我們收獲的不僅僅是信心滿(mǎn)意,還有豐碩的成果!!
    回顧一年的工作,對(duì)照職責(zé),認(rèn)為自我還是稱(chēng)職的,一年以來(lái),本人在自我的崗位上雖然做出了一些成績(jī),積累了一些經(jīng)驗(yàn),管理本事相應(yīng)提高了一些,但本人認(rèn)為與公司的要求還相差甚遠(yuǎn),同時(shí),讓我們思考的東西還有很多,但我們會(huì)經(jīng)過(guò)總結(jié),找到新的起點(diǎn),在新的一年里我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,克服所有的困難,加強(qiáng)思想和專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的學(xué)習(xí),有組織、有計(jì)劃、有目的進(jìn)行培訓(xùn),繼續(xù)加強(qiáng)個(gè)人自身素質(zhì)的約素力,發(fā)揮自我專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能的特長(zhǎng),努力學(xué)習(xí)管理知識(shí),使之管理水平有一質(zhì)的提高,最終,我們堅(jiān)信,來(lái)年保潔部在物業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)下以及在各部門(mén)的工作支持下,定會(huì)將保潔工作做好,同時(shí)也將會(huì)以一種新的姿態(tài)展現(xiàn)給大家。
    保潔體驗(yàn)心得體會(huì)篇十三
    通過(guò)近一年的掃酒庫(kù),讓我體會(huì)到環(huán)衛(wèi)工人的辛苦。當(dāng)清晨奏響新一天的樂(lè)章時(shí),我和幾位同事開(kāi)始了我們的保潔行動(dòng)。沉睡了一夜的大地遍布垃圾和樹(shù)葉,這讓我們吃了一驚,但話(huà)說(shuō)回來(lái),這也正合我們心意,讓今天的行動(dòng)變得更加有意義。
    其實(shí)掃地很危險(xiǎn),廠(chǎng)區(qū)車(chē)水馬龍,要時(shí)刻注意躲避。天氣酷熱,我們個(gè)個(gè)滿(mǎn)身大汗。然而,我想得更多的是,每天都在這樣的環(huán)境上忙碌一天的環(huán)衛(wèi)工人。他們是多么辛苦啊,而許多人都不懂得尊重別人的勞動(dòng),甚至看不起我們。一些人冠冕堂皇的扔垃圾,隨地吐痰,不僅不文明,更是一種丑態(tài)。
    社會(huì)要尊重環(huán)衛(wèi)工人,環(huán)衛(wèi)工人為社會(huì)默默的奉獻(xiàn),為這個(gè)城市的潔凈奉獻(xiàn),為生命風(fēng)險(xiǎn),環(huán)衛(wèi)工人是最可愛(ài)的城市守衛(wèi)者。請(qǐng)你收起你的輕視,因?yàn)樗麄儽扔行┤烁叽蠖嗔?。在你鄙夷的目光里,折射出的是人性的冷漠與自私,是一個(gè)人內(nèi)心最陰暗的一面。
    環(huán)衛(wèi)工人頂著炎炎烈日,在這充滿(mǎn)危險(xiǎn)的車(chē)流間穿行,可我們無(wú)怨無(wú)悔,繼續(xù)為大地打扮,為城市梳妝,為世界添彩。我們的工作既普通又偉大。
    現(xiàn)在提倡三創(chuàng)一整治,三創(chuàng)就是:創(chuàng)建我國(guó)文明城市,創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市,創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范城市。一整治就是整臟治亂。要達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),離不開(kāi)我們保潔員。我們要無(wú)私奉獻(xiàn),樂(lè)于奉獻(xiàn)。無(wú)怨無(wú)悔的搞好本職工作。當(dāng)然,還要倡議大眾,讓他們高抬貴手。其實(shí)你離垃圾桶僅一步之遙,如果你的垃圾沒(méi)有跳進(jìn)那個(gè)桶,那你離文明就千里之外了。只要人人愛(ài)護(hù)環(huán)境,我們的社會(huì)會(huì)更加和諧,更加美好,我們的明天會(huì)更加輝煌!
    保潔只不過(guò)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時(shí),也給業(yè)主使用視覺(jué)感觀(guān)留下第一印象。俗話(huà)說(shuō):進(jìn)門(mén)看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。在這呢我個(gè)人對(duì)以后的保潔工作有幾點(diǎn)想法:
    一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化
    在去年的基礎(chǔ)上,在新細(xì)化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣,便于操作,利于檢查。
    1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,實(shí)行例會(huì)講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng),調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
    2.按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二,責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū),讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門(mén),玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
    名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自覺(jué),向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作,只有這樣來(lái)描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動(dòng),毫無(wú)怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見(jiàn)到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
    3.按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個(gè),標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿(mǎn)意。
    二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求
    創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來(lái),我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
    辰來(lái)上班,借著路燈掃廣場(chǎng),迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過(guò)幾時(shí)。天天如此,實(shí)在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
    2.上級(jí)要求長(zhǎng)效管理,我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責(zé)來(lái)說(shuō),我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時(shí)接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話(huà)來(lái)說(shuō):“檢查時(shí)是怎么做,平時(shí)也是怎么做”,做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無(wú)數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪(fǎng)過(guò)程中,也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒(méi)問(wèn)題,我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說(shuō)。
    三、團(tuán)結(jié)講正氣
    在工作的實(shí)際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō)(背后不議論別人長(zhǎng)短);不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不傳,不做長(zhǎng)嘴婆,管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過(guò)程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話(huà)講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來(lái)有盡頭,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公,我們堅(jiān)決服從,樂(lè)意去做。由來(lái)已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來(lái),即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,又增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能揮之即來(lái),樂(lè)意干活,沒(méi)有怨言。
    四、感慨與無(wú)奈
    在世俗人們的想象中,做保潔是在普通不過(guò)得了,誰(shuí)都能做,其實(shí)呢,能做,不一定會(huì)做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會(huì)到會(huì)做,總得有個(gè)過(guò)程,且得用心揣摸。說(shuō)這些,可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門(mén)道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。
    隨著社會(huì)的發(fā)展,人們生活水平的提高,對(duì)吃穿住行的問(wèn)題越來(lái)越受到人們的關(guān)注,由此新生的物業(yè)管理也越來(lái)越受到人們的重視,對(duì)物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來(lái)愈高,這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個(gè)新的課題如何做好物業(yè)管理。
    物業(yè)管理的范圍很多,住宅、學(xué)校、廣場(chǎng)、車(chē)站、停車(chē)場(chǎng)、寫(xiě)字樓等等均有所涉及,這里就寫(xiě)字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會(huì)。
    寫(xiě)字樓一般指辦公用房。即政府機(jī)構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動(dòng)的樓宇。特點(diǎn)是人員集中,各種配套設(shè)施齊全,是從事政治、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的中心場(chǎng)所。
    根據(jù)寫(xiě)字樓的這些特點(diǎn),物業(yè)公司首先要對(duì)寫(xiě)字樓保潔人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè),消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識(shí)的培訓(xùn),以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力,使各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池?zé)o污物,衛(wèi)生間無(wú)異味,達(dá)到合格的'標(biāo)準(zhǔn)。
    俗話(huà)說(shuō)“無(wú)規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律,必須制定出一套適合本公司實(shí)際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個(gè)員工嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無(wú)塵、無(wú)腳印;墻面無(wú)污漬;衛(wèi)生間干凈無(wú)異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生,盡量做到無(wú)死角。另外要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員,以便及時(shí)處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。在紀(jì)律方面,對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)抓紀(jì)律,常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究。實(shí)施起來(lái)人人有章可循,事事有據(jù)可依。嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行批評(píng)。對(duì)屢教不改者限期辭職,每天上午進(jìn)行抽查,下午定時(shí)檢查,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)解決。對(duì)關(guān)系到政府等部門(mén)的問(wèn)題以行文的形式上報(bào)政府管理部門(mén),建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末一周的工作情況,布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的軌道。
    其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力、真抓實(shí)干。如擦電梯,如果用手拿著電梯布來(lái)擦電梯既浪費(fèi)時(shí)間又擦不均勻,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經(jīng)過(guò)擦拭比較,感覺(jué)效果很好。這個(gè)小竅門(mén)立即在工作中得到推廣。同時(shí)積極開(kāi)展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核,提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。
    再次,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性,使每個(gè)員工都端正服務(wù)態(tài)度,對(duì)工作盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒(méi)有貴賤之分,但是對(duì)于工作的態(tài)度卻有高低之別。看一個(gè)人是否能做好事情,只要看他對(duì)待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來(lái)比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評(píng)和指責(zé),但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來(lái)的是干凈的環(huán)境,滿(mǎn)園的春色。社會(huì)各方面要關(guān)心保潔人員的生活,尊重她們的勞動(dòng),她們的工作是社會(huì)不可缺少的一部分,這樣她們的工作才能被理解,被社會(huì)認(rèn)可,她們才有良好的工作態(tài)度,才能積極的工作。。
    要搞好和保護(hù)好寫(xiě)字樓的環(huán)境衛(wèi)生,只要把寫(xiě)字樓當(dāng)成自己的家,時(shí)時(shí)清掃,做到地面無(wú)塵土,窗臺(tái)無(wú)灰塵,嚴(yán)格按操作流程去做,就一定能把寫(xiě)字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣,不僅環(huán)境搞好了,我們的服務(wù)目的也就達(dá)到了。另一方面,員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到不斷的提高,就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。
    保潔體驗(yàn)心得體會(huì)篇十四
    20xx年馬上過(guò)去,大家在盤(pán)點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),又寄希望與新的未來(lái)。不知不覺(jué)中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的`關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行“六大禁令”,堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終的把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
    (一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
    (二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。
    一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴(yán),學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,確保站場(chǎng)的安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣。
    總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
    xx年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿(mǎn)意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶(hù)至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為xx年的工作打好基礎(chǔ)。
    1、人員管理
    保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開(kāi)展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿(mǎn)足了保潔的運(yùn)行要求?,F(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職其中1人調(diào)職到庫(kù)區(qū),8人離職。
    2、培訓(xùn)
    對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫(xiě)字樓保潔工作的要求。
    在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類(lèi)和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
    3、保潔工作模式方面
    在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無(wú)人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f—16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
    4、保潔工作完成方面
    (1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
    (2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
    (3)完成對(duì)新入駐樓層的開(kāi)荒工作。
    (4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
    (5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
    (6)完成大廈外墻的2次清洗。
    (7)完成外圍地面沖刷工作。
    (8)對(duì)b1車(chē)場(chǎng)每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)
    (9)完成特約清潔服務(wù)。庫(kù)區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
    (10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
    在20xx年保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在xx有更好的表現(xiàn)。常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來(lái)控制使用量。
    保潔體驗(yàn)心得體會(huì)篇十五
    保潔只不過(guò)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時(shí),也給業(yè)主使用視覺(jué)感觀(guān)留下第一印象。俗話(huà)說(shuō):進(jìn)門(mén)看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
    在這呢我個(gè)人對(duì)以后的保潔工作有幾點(diǎn)想法:
    在去年的基礎(chǔ)上,在新細(xì)化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣,便于操作,利于檢查。
    1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,實(shí)行例會(huì)講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng),調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
    2、按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二,責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū),讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門(mén),玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
    名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自覺(jué),向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作,只有這樣來(lái)描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動(dòng),毫無(wú)怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見(jiàn)到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
    3、按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個(gè),標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿(mǎn)意。
    創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來(lái),我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
    辰來(lái)上班,借著路燈掃廣場(chǎng),迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過(guò)幾時(shí)。天天如此,實(shí)在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
    2、上級(jí)要求長(zhǎng)效管理,我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責(zé)來(lái)說(shuō),我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時(shí)接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話(huà)來(lái)說(shuō):“檢查時(shí)是怎么做,平時(shí)也是怎么做”,做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無(wú)數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪(fǎng)過(guò)程中,也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒(méi)問(wèn)題,我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說(shuō)。
    在工作的實(shí)際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō)(背后不議論別人長(zhǎng)短);不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不傳,不做長(zhǎng)嘴婆,管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過(guò)程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話(huà)講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來(lái)有盡頭,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公,我們堅(jiān)決服從,樂(lè)意去做。由來(lái)已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來(lái),即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,又增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能揮之即來(lái),樂(lè)意干活,沒(méi)有怨言。
    在世俗人們的想象中,做保潔是在普通不過(guò)得了,誰(shuí)都能做,其實(shí)呢,能做,不一定會(huì)做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會(huì)到會(huì)做,總得有個(gè)過(guò)程,且得用心揣摸。說(shuō)這些,可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門(mén)道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。
    保潔體驗(yàn)心得體會(huì)篇十六
    通過(guò)近一年的掃酒庫(kù),讓我體會(huì)到環(huán)衛(wèi)工人的辛苦。當(dāng)清晨奏響新一天的樂(lè)章時(shí),我和幾位同事開(kāi)始了我們的保潔行動(dòng)。沉睡了一夜的大地遍布垃圾和樹(shù)葉,這讓我們吃了一驚,但話(huà)說(shuō)回來(lái),這也正合我們心意,讓今天的`行動(dòng)變得更加有意義。
    其實(shí)掃地很危險(xiǎn),廠(chǎng)區(qū)車(chē)水馬龍,要時(shí)刻注意躲避。天氣酷熱,我們個(gè)個(gè)滿(mǎn)身大汗。然而,我想得更多的是,每天都在這樣的環(huán)境上忙碌一天的環(huán)衛(wèi)工人。他們是多么辛苦啊,而許多人都不懂得尊重別人的勞動(dòng),甚至看不起我們。一些人冠冕堂皇的扔垃圾,隨地吐痰,不僅不文明,更是一種丑態(tài)。
    社會(huì)要尊重環(huán)衛(wèi)工人,環(huán)衛(wèi)工人為社會(huì)默默的奉獻(xiàn),為這個(gè)城市的潔凈奉獻(xiàn),為生命風(fēng)險(xiǎn),環(huán)衛(wèi)工人是最可愛(ài)的城市守衛(wèi)者。請(qǐng)你收起你的輕視,因?yàn)樗麄儽扔行┤烁叽蠖嗔?。在你鄙夷的目光里,折射出的是人性的冷漠與自私,是一個(gè)人內(nèi)心最陰暗的一面。
    環(huán)衛(wèi)工人頂著炎炎烈日,在這充滿(mǎn)危險(xiǎn)的車(chē)流間穿行,可我們無(wú)怨無(wú)悔,繼續(xù)為大地打扮,為城市梳妝,為世界添彩。我們的工作既普通又偉大。
    現(xiàn)在提倡三創(chuàng)一整治,三創(chuàng)就是:創(chuàng)建我國(guó)文明城市,創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市,創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范城市。一整治就是整臟治亂。要達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),離不開(kāi)我們保潔員。我們要無(wú)私奉獻(xiàn),樂(lè)于奉獻(xiàn)。無(wú)怨無(wú)悔的搞好本職工作。當(dāng)然,還要倡議大眾,讓他們高抬貴手。其實(shí)你離垃圾桶僅一步之遙,如果你的垃圾沒(méi)有跳進(jìn)那個(gè)桶,那你離文明就千里之外了。只要人人愛(ài)護(hù)環(huán)境,我們的社會(huì)會(huì)更加和諧,更加美好,我們的明天會(huì)更加輝煌!
    保潔體驗(yàn)心得體會(huì)篇十七
    很榮幸來(lái)到銀杏苑小區(qū)擔(dān)任保潔員,這份工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易,從上崗的第一天開(kāi)始,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待這份工作。
    做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō),絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。
    在銀杏苑小區(qū),懷著真誠(chéng)服務(wù)的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績(jī)有目共睹,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。
    到銀杏小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶(hù)的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話(huà),那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的本事,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個(gè)小結(jié)的目的,也決不是給自我涂脂抹粉,而是期望能到達(dá)冷靜回顧一下自我這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
    這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情景,另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的詩(shī)司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的受理人員的高度自覺(jué)。這一時(shí)期的工作,在大的事件處理上能進(jìn)取向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問(wèn)題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
    這7個(gè)月的工作,也暴露了自身存在的一些問(wèn)題,如在自身要求上還比較放松,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。同時(shí),期望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自我的專(zhuān)業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
    明白自我所肩負(fù)的職責(zé);進(jìn)取參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自我的理論水平和綜合素質(zhì)。在工作上,圍繞公司中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀(guān)上進(jìn),始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記黨員的職責(zé)和義務(wù),嚴(yán)格要求自我,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。