心得體會(huì)是人們通過(guò)思考和總結(jié)對(duì)于某種經(jīng)歷、感悟或者領(lǐng)悟的一種文字表達(dá)形式。它可以讓人們更好地反思和總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高自身的認(rèn)知和反思能力。在現(xiàn)實(shí)生活中，我們常常會(huì)遇到種種問(wèn)題和挑戰(zhàn)，從中獲得的心得體會(huì)可以幫助我們成長(zhǎng)和進(jìn)步，對(duì)于我們自身的發(fā)展和提升有著重要意義?？偨Y(jié)的過(guò)程并不僅僅是簡(jiǎn)單地復(fù)述和羅列，而是需要結(jié)合自身的體驗(yàn)和感受，深入思考和觸動(dòng)內(nèi)心，從而得出有價(jià)值的心得體會(huì)。在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，要注重情感的表達(dá)，讓讀者能夠感同身受。以下是一些精選的心得體會(huì)樣本，希望能夠給大家提供一些思路和參考。
消費(fèi)者權(quán)益日心得體會(huì)篇一
大家知道今天是什么日子嗎?沒(méi)錯(cuò)今天是今天是三月十五日。三月十五日，什么節(jié)日哦?哈哈，是消費(fèi)者權(quán)益日。也是大名鼎鼎的“打假日”!
打假日?什么大假日?
讓我來(lái)告訴你吧，“打假日”就是專(zhuān)門(mén)打擊假貨的日子。這些年年年搞，特別是中央電視臺(tái)，力度可大呢!簡(jiǎn)直比工商局都厲害，聽(tīng)說(shuō)有個(gè)大地板廠，就是虛假宣傳，搞假貨，被中央臺(tái)三一五晚會(huì)給報(bào)道了，結(jié)果很快就垮掉了呢!
這么厲害，為什么只打這一天呢?
這是為了宣傳消費(fèi)者權(quán)益，最先由國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年確定，目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，促進(jìn)各國(guó)和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往，在國(guó)際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
所以不只是打這一天，而是在這一天集中宣傳，讓大家都知道，避免更多的人上當(dāng)受騙。
對(duì)啊!要是以后沒(méi)有假東西出現(xiàn)那該多好啊，就沒(méi)有人在上當(dāng)受騙了。我要對(duì)那些賣(mài)東西的人說(shuō)：“超市的老板們，我希望你們不要給我們那些假的產(chǎn)品，不然的話(huà)，顧客們就會(huì)投訴你們的哦!所以我還要對(duì)那些說(shuō)一句話(huà)：“害人終究害己啊!”不法商販們不要做那些害人的事情，要誠(chéng)實(shí)守信!”
消費(fèi)者權(quán)益日心得體會(huì)篇二
在“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日前夕，3月13日上午，“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日宣傳活動(dòng)在蘿崗街道文化廣場(chǎng)(主會(huì)場(chǎng))開(kāi)幕，現(xiàn)場(chǎng)宣傳消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，講解真假商品鑒別知識(shí)，受理消費(fèi)投訴。當(dāng)天，活動(dòng)還在夏港、東區(qū)、永和、聯(lián)和、九龍鎮(zhèn)等地設(shè)立分會(huì)場(chǎng)。
活動(dòng)由區(qū)政府主辦，區(qū)消委會(huì)、工商分局承辦，區(qū)法院等17個(gè)職能部門(mén)和單位，區(qū)內(nèi)19家知名企業(yè)參加。
今年“3·15”活動(dòng)的主題是“攜手共治、暢想消費(fèi)”。結(jié)合新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》實(shí)施1周年及將于今年3月15日頒布實(shí)施的《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》，活動(dòng)宣傳了消費(fèi)維權(quán)的法律法規(guī)，展示了全區(qū)各職能部門(mén)消費(fèi)維權(quán)工作成果，引導(dǎo)廣大消費(fèi)者增強(qiáng)法律意識(shí)和維權(quán)能力，號(hào)召?gòu)V大經(jīng)營(yíng)企業(yè)注重產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，提高誠(chéng)信、守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
當(dāng)天，區(qū)工商分局、質(zhì)監(jiān)局等單位在主會(huì)場(chǎng)搭起了服務(wù)咨詢(xún)臺(tái)，開(kāi)展法律宣傳、有獎(jiǎng)問(wèn)答、業(yè)務(wù)咨詢(xún)等互動(dòng)活動(dòng)。當(dāng)天活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)共派發(fā)宣傳資料近萬(wàn)份，接受投訴舉報(bào)2件，接受群眾咨詢(xún)近146人次。
據(jù)悉，去年區(qū)消委會(huì)及下屬七個(gè)分會(huì)共處理各類(lèi)申(投)訴1103宗，調(diào)解成功969宗，調(diào)解成功率約為92%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失近160萬(wàn)元，組織開(kāi)展了“放心消費(fèi)商店”和“消費(fèi)者滿(mǎn)意店檔”評(píng)選活動(dòng)。
消費(fèi)者權(quán)益日心得體會(huì)篇三
晚上，近八點(diǎn)鐘，我激動(dòng)的坐在了電視機(jī)旁，20xx鼠年春晚馬上就要開(kāi)始了！
告訴你，我的生肖是雞！本命年的春晚，我怎么可能不激動(dòng)？不知道春晚的演員們會(huì)給我怎樣的一個(gè)驚喜。
今年央視春晚以“大美中國(guó)夢(mèng)，金雞報(bào)春來(lái)”為主題，上海、廣西桂林、四川涼山、黑龍江哈爾濱四個(gè)地區(qū)作為春晚分會(huì)場(chǎng)特色鮮明，與北京主會(huì)場(chǎng)交相輝映，營(yíng)造出了舉國(guó)同慶、喜迎除夕的聯(lián)歡氛圍，可謂“東西南北中，全民大聯(lián)歡”。尤其難得的是，今年春晚還邀請(qǐng)到科學(xué)界重量級(jí)的人物，國(guó)家科技獎(jiǎng)獲得者、“中國(guó)肝膽外科之父”吳孟超和中國(guó)商飛制造總師、上飛公司總工程師姜麗萍代表科學(xué)界亮相，獻(xiàn)唱一曲《紫竹調(diào)》。今年春晚主會(huì)場(chǎng)的五位主持人分別是朱軍、董卿、康輝、朱迅、尼格買(mǎi)提。其中，朱軍已經(jīng)創(chuàng)下20xx年擔(dān)任春晚主持人的紀(jì)錄，董卿也是第13次主持春晚。
去年影視圈火爆一時(shí)的熱播劇演員齊刷刷的登場(chǎng)，可謂春晚上的一道靚麗風(fēng)景線(xiàn)。都市時(shí)尚劇《歡樂(lè)頌》五位女主角劉濤等，開(kāi)場(chǎng)時(shí)載歌載舞登臺(tái)拜年。緊隨其后的是諜戰(zhàn)劇《偽裝者》兩大主演胡歌、王凱，他們?cè)诖和砩仙钋閷?duì)唱。電影《尋龍?jiān)E》男主角鹿晗、和熱播劇《老九門(mén)》主演陳偉霆合唱了經(jīng)典歌曲《愛(ài)你一萬(wàn)年》。馬天宇和關(guān)曉彤分別作為熱播劇《幻城》和《九州天空城》主演也來(lái)到春晚，在桂林分會(huì)場(chǎng)演唱歌曲。
每年央視春晚，那些特別的創(chuàng)意節(jié)目總是帶給觀眾驚喜。今年武術(shù)節(jié)目《中國(guó)驕傲》聚集了多位武術(shù)冠軍表演高難技巧動(dòng)作，展示了中華武術(shù)文化的源遠(yuǎn)流長(zhǎng)與博大精深。成龍協(xié)同兩岸三地及少數(shù)民族大學(xué)生代表演繹歌曲《國(guó)家》，兼具情懷與氣勢(shì)。致敬老紅軍的的特別節(jié)目《繼往開(kāi)來(lái)軍旗紅》也令不少觀眾熱淚盈眶，彰顯正能量。
看完晚會(huì)，已經(jīng)是半夜了，心想：希望春晚越辦越好！祝大家鼠年吉祥！
消費(fèi)者權(quán)益日心得體會(huì)篇四
為紀(jì)念國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，廣泛宣傳“新消法新權(quán)益新責(zé)任”年主題，在今年3月15日前，__市消協(xié)認(rèn)真組織開(kāi)展各種形式的活動(dòng)，都取得了預(yù)期效果?，F(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況匯報(bào)如下:。
一是召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)。20__年3月14日，__市消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合__市工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局物價(jià)局、食藥局等政府行政執(zhí)法部門(mén)召開(kāi)紀(jì)念__3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日暨消費(fèi)維權(quán)發(fā)布會(huì)。同時(shí)邀請(qǐng)__市新聞界、企業(yè)界和消費(fèi)者代表參加，公布了十大消費(fèi)熱點(diǎn)。
二是召開(kāi)座談會(huì)。20__年3月10日在工商局6樓會(huì)議室召開(kāi)部分駐濟(jì)大型服務(wù)類(lèi)企業(yè)座談會(huì)。
三是開(kāi)展各類(lèi)講座。2月，為提高消協(xié)系統(tǒng)工作人員工作能力，__市消協(xié)組織新招入人員進(jìn)行了培訓(xùn)。3月5-7日，市消協(xié)副秘書(shū)長(zhǎng)甄濤到__市大型服務(wù)企業(yè)進(jìn)行授課。3月27日，舉辦了全市消協(xié)系統(tǒng)工作人員新《消法》培訓(xùn)班。
四是開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽。__市消費(fèi)者協(xié)會(huì)在3.15前期組織了“安利”杯學(xué)習(xí)新消法知識(shí)競(jìng)賽。
五是在3月15日開(kāi)展形式多樣的宣傳、咨詢(xún)、申訴舉報(bào)受理活動(dòng)。按照上級(jí)消協(xié)總體部署，在自身開(kāi)展活動(dòng)的同時(shí)，統(tǒng)一部署各縣(市)、區(qū)消協(xié)3·15期間的宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。制作宣傳展板21塊，發(fā)放各類(lèi)宣傳材料7萬(wàn)份，;通過(guò)電視、廣播和報(bào)紙發(fā)表宣傳稿件20余篇。
消費(fèi)者權(quán)益日心得體會(huì)篇五
星期六上午，我們?nèi)喽汲鋈チ苏{(diào)查了。你知道我們?nèi)ツ睦飭?因?yàn)榻裉焓?.15消費(fèi)者權(quán)益日，我們?nèi)チ烁骷业纳虉?chǎng)，分別是：國(guó)美電器和歲寶百貨。惟獨(dú)第一大組去了國(guó)美電器調(diào)查。
我們一去到商場(chǎng)，同學(xué)們都彬彬有禮的和顧客或商家談話(huà)，希望能從他們的嘴里取得一個(gè)結(jié)果?！敖K于調(diào)查完畢了!這個(gè)調(diào)查活動(dòng)可真累，足足花了我100滴口水?！币晃煌瑢W(xué)氣喘喘地說(shuō)道?！鞍?，你有沒(méi)有去認(rèn)真的調(diào)查?在調(diào)查過(guò)程中，你還能數(shù)清楚你一共花了多少滴口水。是真是假?”我反饋到。
我看見(jiàn)有一組同學(xué)調(diào)查的非常認(rèn)真，那一個(gè)小組就是我們的小組，同學(xué)們都能彬彬有禮的和顧客或商家交談，而且談的很密切。我們也非常的遵守商場(chǎng)的規(guī)則，并沒(méi)有大聲喧嘩和追逐打鬧，我們而是輕聲慢步。而且調(diào)查報(bào)告里的內(nèi)容也寫(xiě)的非常詳細(xì)，但也需要修改一下字跡。
到了最后，我們組得出了一個(gè)結(jié)論：我們問(wèn)了顧客一道題，這道題就是如果您是售貨員，您會(huì)去欺騙顧客嗎?所有顧客的答案都是“不會(huì)”，我的心中有了一個(gè)疑問(wèn)：顧客他們會(huì)不會(huì)口頭是這樣說(shuō)，但是心里也有想過(guò)要欺騙顧客呢?我想顧客會(huì)不會(huì)“口不對(duì)心”呢?而且我們把這道題去問(wèn)商家，問(wèn)題就改了：如果你是顧客，你會(huì)相信售貨員說(shuō)的話(huà)嗎?許多商家的答案都是“相信”，我的心中又有了一個(gè)疑問(wèn)：為什么顧客會(huì)相信售貨員說(shuō)的話(huà)呢?“我需要進(jìn)一步的調(diào)查!”我堅(jiān)定的說(shuō)道。
這次的3.15消費(fèi)者權(quán)益日的活動(dòng)太有趣了!通過(guò)這次活動(dòng)，我深深感到，3.15離不開(kāi)你我他。
消費(fèi)者權(quán)益日心得體會(huì)篇六
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日一年只有一天,但是消費(fèi)者的權(quán)益卻需要一年里每一天都能得到有效維權(quán)。今年，是“十四五”新征程的首個(gè)“3.15”。我們看到了一些新的變化?！笆刈o(hù)安全暢通消費(fèi)”的主題，直面問(wèn)題、直面民生，可謂正當(dāng)其時(shí)?！案纳葡M(fèi)環(huán)境，強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”“改善消費(fèi)環(huán)境，讓居民能消費(fèi)、愿消費(fèi)”“為消費(fèi)者提供更多便捷舒心的服務(wù)和產(chǎn)品”?！笆奈濉币?guī)劃綱要和今年政府工作報(bào)告中的這些表述，則讓人看到了國(guó)家對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)力度的加碼，將進(jìn)一步提振人民群眾的消費(fèi)信心。期待這樣的頂層設(shè)計(jì)能帶來(lái)消費(fèi)領(lǐng)域更多管理狀態(tài)的改變，讓消費(fèi)者權(quán)益得到更有力的保護(hù)。
消費(fèi)者權(quán)益日心得體會(huì)篇七
今年的政府工作報(bào)告明確提出“推動(dòng)消費(fèi)持續(xù)恢復(fù)”，為此，除了“多渠道促進(jìn)居民增收，完善收入分配制度，提升消費(fèi)能力”，還要提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，著力適應(yīng)群眾需求、增強(qiáng)消費(fèi)意愿。從中不難看出，“強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”是其中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。媒體力行監(jiān)督報(bào)道之責(zé)，守護(hù)的是消費(fèi)者權(quán)益，呼應(yīng)的是國(guó)家部署。
近年來(lái)，國(guó)家為促進(jìn)消費(fèi)進(jìn)行了一系列制度安排。從出臺(tái)《關(guān)于促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)加快形成強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的實(shí)施意見(jiàn)》，到《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展激活消費(fèi)市場(chǎng)帶動(dòng)擴(kuò)大就業(yè)的意見(jiàn)》，再到出臺(tái)《近期擴(kuò)內(nèi)需促消費(fèi)的'工作方案》，每一項(xiàng)制度設(shè)計(jì)都有明確目標(biāo)，也與經(jīng)濟(jì)社會(huì)大局息息相關(guān)。
要暢通國(guó)民經(jīng)濟(jì)循環(huán)，要增強(qiáng)內(nèi)需對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的拉動(dòng)力，生產(chǎn)、分配、流通、消費(fèi)等環(huán)節(jié)一個(gè)都不能少。無(wú)論增強(qiáng)消費(fèi)市場(chǎng)主體活力，還是辦好消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)，乃至打造消費(fèi)升級(jí)平臺(tái)，每一種助力都有積極效果。而在這個(gè)過(guò)程中，全力維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，將進(jìn)一步提升消費(fèi)者的消費(fèi)意愿，將點(diǎn)燃消費(fèi)者的消費(fèi)熱情。
“315消費(fèi)者權(quán)益日”是國(guó)際性的，315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的概念是由一家非盈利組織“國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織”在1983年確定的，宗旨就是對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行教育，提高消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)和能力，并且處理消費(fèi)者投訴，幫助消費(fèi)者挽回?fù)p失。以下是小編為大家整理的《315消費(fèi)者權(quán)益日宣傳教育心得體會(huì)八篇精選》，供大家參考學(xué)習(xí)，歡迎閱讀。
消費(fèi)者權(quán)益日心得體會(huì)篇八
每年的3月15日是“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”，中國(guó)人民銀行營(yíng)業(yè)管理部在“3·15”期間在京開(kāi)展“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)。今年宣傳重點(diǎn)之一是宣傳電信詐騙、銀行卡盜刷等存在的風(fēng)險(xiǎn)和客戶(hù)備付金相關(guān)知識(shí)及賬戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)防范，幫助北京地區(qū)廣大金融消費(fèi)者提高防范意識(shí)和責(zé)任承擔(dān)意識(shí)。
(一)謹(jǐn)防電信詐騙，保護(hù)好個(gè)人金融信息。
電信詐騙是指犯罪分子通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)和短信方式，編造虛假信息，設(shè)置騙局，對(duì)受害人實(shí)施遠(yuǎn)程、非接觸式詐騙，誘使受害人給犯罪分子打款或轉(zhuǎn)賬的犯罪行為。央行等六部委聯(lián)合打擊電信詐騙，同時(shí)金融消費(fèi)者也需要提高警惕意識(shí)。中國(guó)人民銀行營(yíng)業(yè)管理部提醒廣大金融消費(fèi)者：增強(qiáng)自身識(shí)別電信詐騙的能力，不輕易將個(gè)人信息留在不熟悉或不正規(guī)的`機(jī)構(gòu)、網(wǎng)站中，網(wǎng)銀賬號(hào)、普通社交賬號(hào)密碼要區(qū)分，密碼定期修改，謹(jǐn)防信息泄露。
(二)養(yǎng)成良好習(xí)慣，避免銀行卡盜刷。
如今盜刷不僅局限在信用卡，已逐漸涵蓋了幾乎所有銀行卡。盜刷的手段有很多種，中國(guó)人民銀行營(yíng)業(yè)管理部提醒大家提高防范意識(shí)，養(yǎng)成良好用卡習(xí)慣：1.不點(diǎn)不明鏈接;2.慎連免費(fèi)wifi;3.不隨意丟棄銀行卡刷卡消費(fèi)或atm機(jī)交易憑條;4.養(yǎng)成保護(hù)密碼習(xí)慣;5.保全個(gè)人信息;6.洞察定制短信風(fēng)險(xiǎn);7.將銀行卡磁條卡更換為芯片卡。
如果持卡人發(fā)現(xiàn)有偽卡交易和賬戶(hù)盜用等非本人授權(quán)交易時(shí)，建議第一時(shí)間與發(fā)卡機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系，凍結(jié)、掛失卡片，避免再次遭受盜刷，同時(shí)在發(fā)卡機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下留存證據(jù)，按照相關(guān)規(guī)則進(jìn)行差錯(cuò)爭(zhēng)議處理。
(三)了解客戶(hù)備付金，防范支付賬戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)。
正確認(rèn)識(shí)客戶(hù)備付金的本質(zhì)。
客戶(hù)備付金是支付機(jī)構(gòu)預(yù)收其客戶(hù)的待付貨幣資金，不屬于支付機(jī)構(gòu)的自有財(cái)產(chǎn)?？蛻?hù)備付金的所有權(quán)屬于支付機(jī)構(gòu)客戶(hù)，但不同于客戶(hù)的銀行存款，不受《存款保險(xiǎn)條例》保護(hù)，也不以客戶(hù)名義存放在銀行，而是以支付機(jī)構(gòu)名義存放在銀行，并由支付機(jī)構(gòu)向銀行發(fā)起資金調(diào)撥指令。
客戶(hù)備付金的規(guī)模巨大、存放分散，存在一系列風(fēng)險(xiǎn)隱患。中國(guó)人民銀行建立支付機(jī)構(gòu)客戶(hù)備付金集中存管制度，主要目的是糾正和防止支付機(jī)構(gòu)挪用、占用客戶(hù)備付金，保障客戶(hù)資金安全，并引導(dǎo)支付機(jī)構(gòu)回歸業(yè)務(wù)本源。
支付賬戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)防范。
支付賬戶(hù)是指獲得互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)許可的支付機(jī)構(gòu)，根據(jù)客戶(hù)真實(shí)意愿為其開(kāi)立的，用于記錄預(yù)付交易資金余額、客戶(hù)憑以發(fā)起支付指令、反映交易明細(xì)信息的電子薄記。
(1)客戶(hù)應(yīng)該適當(dāng)關(guān)注支付機(jī)構(gòu)披露的信息。
(2)控制支付賬戶(hù)的使用權(quán)限?？蛻?hù)不要隨意出借支付賬戶(hù)，更不要出租、出售支付賬戶(hù)，以免自己的支付賬戶(hù)被不法分子利用從事欺詐、洗錢(qián)等違法犯罪活動(dòng)。
(3)妥善保管本人或本單位信息?？蛻?hù)在開(kāi)立支付賬戶(hù)、辦理支付業(yè)務(wù)過(guò)程中要妥善保管個(gè)人或單位信息以及相關(guān)證件，并留意支付機(jī)構(gòu)對(duì)收集目的和用途的說(shuō)明，避免信息泄露。
(4)準(zhǔn)確辨識(shí)服務(wù)渠道的真實(shí)性?？蛻?hù)應(yīng)該留意支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)站地址、客服電話(huà)等服務(wù)渠道，準(zhǔn)確辨識(shí)服務(wù)渠道的真實(shí)性，避免支付賬戶(hù)名稱(chēng)和密碼、手機(jī)動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼等敏感信息被不法分子通過(guò)“釣魚(yú)”手段竊取。
(5)積極維護(hù)自身權(quán)益?？蛻?hù)使用支付賬戶(hù)辦理支付業(yè)務(wù)過(guò)程中一旦發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)損失，如果支付機(jī)構(gòu)不能有效證明風(fēng)險(xiǎn)損失是因客戶(hù)原因?qū)е碌?，那么支付機(jī)構(gòu)需要對(duì)客戶(hù)的損失及時(shí)先行全額賠付。
2015年11月13日，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》，明確了金融機(jī)構(gòu)需要保障金融消費(fèi)者的八項(xiàng)權(quán)利。中國(guó)人民銀行營(yíng)業(yè)管理部提醒廣大金融消費(fèi)者，您依法享有以下權(quán)利：
(一)財(cái)產(chǎn)安全權(quán)。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法維護(hù)金融消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)金融產(chǎn)品和接受金融服務(wù)過(guò)程中的財(cái)產(chǎn)安全，嚴(yán)格區(qū)分機(jī)構(gòu)自身資產(chǎn)與客戶(hù)資產(chǎn)，不得挪用、占用客戶(hù)資金。
(二)知情權(quán)。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)以通俗易懂的語(yǔ)言，及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確、全面地向金融消費(fèi)者披露可能影響其決策的信息，充分提示風(fēng)險(xiǎn)，不得發(fā)布欺詐信息，不得作虛假宣傳。
(三)自主選擇權(quán)。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)充分尊重金融消費(fèi)者意愿，由消費(fèi)者自主選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)，不得強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)，不得搭售，不得附加其他不合理?xiàng)l件，不得誤解或誘使金融消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)其他產(chǎn)品。
(四)公平交易權(quán)。
金融機(jī)構(gòu)不應(yīng)設(shè)置違反公平原則的交易條件，在格式合同中不得加重消費(fèi)者責(zé)任、限制或者排除其合法權(quán)利，不得限制其尋求法律救濟(jì)途徑，不得減輕、免除本機(jī)構(gòu)損害金融消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。
(五)依法求償權(quán)。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)履行金融消費(fèi)者投訴處理主體責(zé)任，建立多層級(jí)投訴處理機(jī)制，完善投訴處理程序，建立投訴辦理情況查詢(xún)系統(tǒng)，提高投訴處理質(zhì)量和效率，接受社會(huì)監(jiān)督。
(六)受教育權(quán)。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)積極組織或參與金融知識(shí)普及活動(dòng)，幫助金融消費(fèi)者提高對(duì)金融產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知能力及自我保護(hù)能力，提升其金融素養(yǎng)和誠(chéng)實(shí)守信意識(shí)。
(七)受尊重權(quán)。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)尊重金融消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣，不因金融消費(fèi)者的性別、年齡、種族、民族或國(guó)籍等不同而進(jìn)行歧視性差別對(duì)待。
(八)信息安全權(quán)。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取有效措施嚴(yán)格防控金融消費(fèi)者信息泄露風(fēng)險(xiǎn)，保障金融消費(fèi)者信息安全。
中國(guó)人民銀行營(yíng)業(yè)管理部提醒在京廣大金融消費(fèi)者，當(dāng)您與金融機(jī)構(gòu)產(chǎn)生金融消費(fèi)爭(zhēng)議時(shí)，您依法享有投訴的權(quán)利。金融機(jī)構(gòu)是金融消費(fèi)者投訴處理主體，金融機(jī)構(gòu)對(duì)投訴不予受理或者在一定期限內(nèi)不予處理，或者金融消費(fèi)者認(rèn)為金融機(jī)構(gòu)處理結(jié)果不合理的，金融消費(fèi)者可以向金融機(jī)構(gòu)所在地、爭(zhēng)議發(fā)生地或者合同簽訂地中國(guó)人民銀行分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴。
感謝您對(duì)人民銀行營(yíng)業(yè)管理部金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作的支持。
消費(fèi)者權(quán)益日心得體會(huì)篇九
1、保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，是全社會(huì)的共同責(zé)任。
3、全社會(huì)應(yīng)共同努力，做好消費(fèi)維權(quán)工作。
4、普及和提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)和能力，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、合理、文明消費(fèi)。
5、優(yōu)化農(nóng)村市場(chǎng)環(huán)境，促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)需求，科學(xué)文明健康消費(fèi)。
6、改善消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
7、加大市場(chǎng)監(jiān)管力度嚴(yán)厲打擊侵害消費(fèi)者權(quán)益行為。
8、要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求，樹(shù)立先進(jìn)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式。
9、維護(hù)農(nóng)村消費(fèi)者權(quán)益，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
10、科學(xué)、合理、文明消費(fèi)。
11、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
13、依法保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)和諧進(jìn)步。
15、提振消費(fèi)信心，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
16、以推行信譽(yù)卡的使用為切入點(diǎn)依法保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
17、宣傳消費(fèi)政策，提振消費(fèi)信心，促進(jìn)消費(fèi)需求，推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)。
18、信譽(yù)卡是企業(yè)與經(jīng)營(yíng)者的.信用和名譽(yù)的象征。
19、做好消費(fèi)指導(dǎo)工作，增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)能力。
20、信譽(yù)卡是產(chǎn)品三包的憑證和解決消費(fèi)糾紛的證據(jù)。
21、誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
22、消費(fèi)者購(gòu)物只有索要信譽(yù)卡，才能更好的維護(hù)自身的合法權(quán)益。
23、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，是全社會(huì)的共同責(zé)任。
24、法律規(guī)定經(jīng)營(yíng)者必須提供和使用信譽(yù)卡。
25、有效化解消費(fèi)糾紛，努力構(gòu)建和諧社會(huì)。
27、嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
28、改善消費(fèi)環(huán)境促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
29、健全消費(fèi)糾紛和解機(jī)制，共創(chuàng)和諧消費(fèi)放心環(huán)境。
31、搞好消費(fèi)教育，提高消費(fèi)者素質(zhì)。
32、企業(yè)是消費(fèi)維權(quán)的第一責(zé)任人。
33、營(yíng)造和諧消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
34、誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境。
35、公平正義，消費(fèi)和諧倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信，共鑄消費(fèi)和諧。
36、學(xué)習(xí)消費(fèi)知識(shí)科學(xué)合理文明消費(fèi)。
消費(fèi)者權(quán)益日心得體會(huì)篇十
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法維護(hù)金融消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)金融產(chǎn)品和接受金融服務(wù)過(guò)程中的財(cái)產(chǎn)安全。金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)審慎經(jīng)營(yíng)，建立嚴(yán)格的內(nèi)控措施和科學(xué)的技術(shù)監(jiān)控手段，嚴(yán)格區(qū)分機(jī)構(gòu)自身資產(chǎn)與客戶(hù)資產(chǎn)，不得挪用、占用客戶(hù)資金。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)以通俗易懂的語(yǔ)言，及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確、全面地向金融消費(fèi)者披露可能影響其決策的信息，充分提示風(fēng)險(xiǎn)，不得發(fā)布夸大產(chǎn)品收益、掩飾產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等欺詐信息，不得作虛假或引人誤解的宣傳。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定允許范圍內(nèi)，充分尊重金融消費(fèi)者意愿，由消費(fèi)者自主選擇、自行決定是否購(gòu)買(mǎi)金融產(chǎn)品或接受金融服務(wù)，不得強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)，不得違背金融消費(fèi)者意愿搭售產(chǎn)品和服務(wù)，或不得附加其他不合理的條件，不得采用引人誤解的手段誘使金融消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)其他產(chǎn)品。
4保障金融消費(fèi)者公平交易權(quán)。
金融機(jī)構(gòu)不應(yīng)設(shè)置違反公平原則的交易條件，在格式合同中不得加重金融消費(fèi)者責(zé)任、限制或者排除其合法權(quán)利，不得限制金融消費(fèi)者尋求法律救濟(jì)途徑，不得減輕、免除本機(jī)構(gòu)損害金融消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)切實(shí)履行金融消費(fèi)者投訴處理主體責(zé)任，在機(jī)構(gòu)內(nèi)部建立多層級(jí)投訴處理機(jī)制，完善投訴處理程序，建立投訴辦理情況查詢(xún)系統(tǒng)，提高金融消費(fèi)者投訴處理質(zhì)量和效率，接受社會(huì)監(jiān)督。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化金融消費(fèi)者教育，積極組織或參與金融知識(shí)普及活動(dòng)，開(kāi)展廣泛、持續(xù)的日常性金融消費(fèi)者教育，幫助金融消費(fèi)者提高對(duì)金融產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知能力及自我保護(hù)能力，提升金融消費(fèi)者金融素養(yǎng)和誠(chéng)實(shí)守信意識(shí)。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)尊重金融消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣，不因金融消費(fèi)者的性別、年齡、種族、民族或國(guó)籍等不同而進(jìn)行歧視性差別對(duì)待。
8保障金融消費(fèi)者信息安全權(quán)。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取有效措施加強(qiáng)對(duì)第三方合作機(jī)構(gòu)管理，明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格防控金融消費(fèi)者信息泄露風(fēng)險(xiǎn)，保障金融消費(fèi)者信息安全。
消費(fèi)者權(quán)益日心得體會(huì)篇十一
1、消費(fèi)安全進(jìn)校園，中小學(xué)生學(xué)維權(quán)。
2、倡導(dǎo)誠(chéng)信興商促進(jìn)社會(huì)公平公正。
3、增強(qiáng)消費(fèi)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)保護(hù)消費(fèi)者利益。
4、共筑安全公平的消費(fèi)環(huán)境，樹(shù)立消費(fèi)信心。
5、地溝油炒五花肉，火鍋就著石蠟。哈，原來(lái)我們都是化學(xué)人。3.15消費(fèi)者權(quán)益日到了，這是化學(xué)人的節(jié)日，愿我們攜手維權(quán)，盡情狂歡吧。
6、愛(ài)情不強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)，親情不短斤少兩，友情不短尺少寸，糊口不偷工減料，心情不摻雜使假，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，愿快樂(lè)成為買(mǎi)方市場(chǎng)，糊口的煩惱統(tǒng)統(tǒng)召回！
7、保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益，營(yíng)造公平交易環(huán)境。
9、食品安全人命關(guān)天，生命健康刻不容緩。
10、要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求，樹(shù)立先進(jìn)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式。
11、營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境是經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)。
12、宣傳貫徹好《消費(fèi)與安全》年主題。
13、商品琳瑯滿(mǎn)目，擦亮眼睛識(shí)奸商；出現(xiàn)問(wèn)題難免，堅(jiān)持維權(quán)斗到底；品牌大保障全，便宜少貪更省心！3.15消費(fèi)者權(quán)益日，祝您開(kāi)心！
14、法律規(guī)定經(jīng)營(yíng)者必須提供和使用信譽(yù)卡。
15、純凈水里見(jiàn)雜物，那叫原生態(tài)；吃飯菜里有灰塵，那叫農(nóng)家菜；餐館食物要過(guò)期，趕緊送外賣(mài)；購(gòu)物發(fā)現(xiàn)質(zhì)量差，我這叫山寨！三一五，商品質(zhì)量要明白！
16、瞧一瞧，瞧瞧商品誰(shuí)真誰(shuí)假；比一比，比比服務(wù)誰(shuí)優(yōu)誰(shuí)劣；想一想，想想維權(quán)怎樣合理。消費(fèi)者權(quán)益日，拿好法律武器，為自己討份公道。
17、打假日，三氯氰，鏟除清，瘦肉精，焚燒凈，地溝油，全沒(méi)收，注水肉，都拒購(gòu)，3.15維權(quán)日，祝消費(fèi)者，快樂(lè)消費(fèi)，努力維護(hù)自己的權(quán)力。
18、廣泛深入的'宣傳《食品安全法》營(yíng)造安全健康的環(huán)境。
19、推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)，提振消費(fèi)信心。
20、大力開(kāi)展“放心消費(fèi)維權(quán)進(jìn)農(nóng)村”活動(dòng)。
21、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。
22、全面小康新時(shí)代，放心消費(fèi)新生活。
23、倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信，共鑄消費(fèi)和諧。
24、推動(dòng)內(nèi)需，活躍經(jīng)濟(jì)，繁榮市場(chǎng)。
25、火眼金睛不是孫悟空所特有，購(gòu)物時(shí)分您也要帶上它；大刀闊斧不是黑李逵的專(zhuān)利，權(quán)益受損你也要拿上它；消費(fèi)維權(quán)不是與己無(wú)關(guān)的事情，交易商品您也要學(xué)會(huì)自護(hù)。3月15日到了，我祝您享有一切正當(dāng)?shù)南M(fèi)者權(quán)益！
26、維權(quán)，正義之劍，維權(quán)，百姓之福，維權(quán)，民心所歸，維權(quán)，你我之責(zé)，消費(fèi)者權(quán)益日，拿起維權(quán)武器，為自己保障！祝你快樂(lè)！
27、3月15號(hào)晚9：00快看“消協(xié)大哥”手擒“欺詐”，腳踩“欺騙”，坐在“損害利益”上，為民除害。我們?cè)僖膊粫?huì)買(mǎi)東西時(shí)擔(dān)心受怕了！
28、3月15日做宣傳，消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)顯，組成團(tuán)隊(duì)力量壯大，假貨欺詐受到懲辦，搜集信息及時(shí)發(fā)布，從此花錢(qián)順心如愿。
29、改善消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)社會(huì)發(fā)展。
30、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，是全社會(huì)的共同責(zé)任。
消費(fèi)者權(quán)益日心得體會(huì)篇十二
1、做好消費(fèi)指導(dǎo)工作增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)能力。
2、構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
3、宣傳消費(fèi)政策，提振消費(fèi)信心，促進(jìn)消費(fèi)需求。
4、推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)，提振消費(fèi)信心，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
5、依法保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)和諧進(jìn)步。
6、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
7、指導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)，促進(jìn)市場(chǎng)繁榮發(fā)展。
8、加大消費(fèi)維權(quán)、營(yíng)造公平消費(fèi)環(huán)境。
9、倡導(dǎo)誠(chéng)信興商、促進(jìn)社會(huì)公平公正。
10、以人為本、切實(shí)保護(hù)好廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。
11、社會(huì)應(yīng)共同努力，做好消費(fèi)維權(quán)工作。
12、改善消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
13、科學(xué)、合理、安全、文明消費(fèi)。
14、確保消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中，人身權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)不受到損害。
15、提升消費(fèi)者的消費(fèi)信心，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。
16、關(guān)注消費(fèi)安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。
17、倡導(dǎo)誠(chéng)信興商，改善消費(fèi)環(huán)境。
18、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。
19、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是全社會(huì)的.共同責(zé)任。
20、誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
消費(fèi)者權(quán)益日心得體會(huì)篇十三
“3.15”本名為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”，最先由國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年確定，目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，在國(guó)際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。自1997年開(kāi)始，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)每年都會(huì)設(shè)置一個(gè)年主題，并將年主題作為工作主線(xiàn)之一，開(kāi)展中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)全年工作。
中國(guó)是消費(fèi)市場(chǎng)大國(guó)，消費(fèi)連續(xù)多年成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)第一拉動(dòng)力。我們每一個(gè)人，無(wú)法不成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)里的消費(fèi)者。消費(fèi)者權(quán)益與我們每個(gè)人都息息相關(guān)。根據(jù)全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況統(tǒng)計(jì)，2020年全國(guó)消協(xié)組織共受理消費(fèi)者投訴982249件，解決749317件，投訴解決率76.29%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失156393萬(wàn)元。其中，因經(jīng)營(yíng)者有欺詐行為得到加倍賠償?shù)耐对V5864件，加倍賠償金額825萬(wàn)元。全年接待消費(fèi)者來(lái)訪和咨詢(xún)125萬(wàn)人次。然而，消費(fèi)維權(quán)任重道遠(yuǎn)。
伴隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步，消費(fèi)升級(jí)持續(xù)加速，不斷涌現(xiàn)的消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新模式，在滿(mǎn)足消費(fèi)者多樣化需求，提升消費(fèi)便利度的同時(shí)，也暴露出安全保障不足的消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)?！?020年全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況分析》顯示，消費(fèi)投訴熱點(diǎn)呈現(xiàn)新變化，活動(dòng)當(dāng)天發(fā)布的2021年中消協(xié)年主題調(diào)查報(bào)告，也揭示了消費(fèi)領(lǐng)域存在的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題，并梳理出餐飲浪費(fèi)、預(yù)付費(fèi)商家跑路、虛假宣傳和個(gè)人信息泄露等年度消費(fèi)安全熱點(diǎn)問(wèn)題，涉及糧食安全、個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全、個(gè)人人身安全、個(gè)人信息安全等多個(gè)方面。
消費(fèi)者權(quán)益日心得體會(huì)篇十四
1、保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，是全社會(huì)的共同責(zé)任。
2、朋友，您好，這里是消費(fèi)者投訴舉報(bào)專(zhuān)線(xiàn)，買(mǎi)到商店假貨請(qǐng)按“3”，受到商家欺騙請(qǐng)按“1”，遇到廠家欺瞞請(qǐng)按“5”，收到騙人短信請(qǐng)直接回復(fù)。3.15消費(fèi)者權(quán)益日，愿你放心的消費(fèi)，開(kāi)心的花費(fèi)！
3、關(guān)注民生，關(guān)注熱點(diǎn)，調(diào)解糾紛，排優(yōu)解難。
4、做好消費(fèi)指導(dǎo)工作，增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)能力。
5、維我消費(fèi)權(quán)利，護(hù)我健康成長(zhǎng)。
6、“真品真貨”你還欠我們一個(gè)擁抱，3月15日到了，你應(yīng)該還給我們這個(gè)遲來(lái)的擁抱，讓我們和“你”相擁直到老。
7、我們都是消費(fèi)者，什么都可以是消費(fèi)品，我們的友誼不可以，所有的消費(fèi)品都會(huì)過(guò)期，我們的友誼永不會(huì)過(guò)期。3月15消費(fèi)者權(quán)益日，祝親愛(ài)的朋友開(kāi)心每一天。
8、維權(quán)日，消費(fèi)者，問(wèn)題訴，食品事，排頭位，三餐飯，不能缺，瘦肉精，地溝油，餐桌現(xiàn)，身體危，商家誠(chéng)，何時(shí)現(xiàn)。
9、普及和提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)和能力，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、合理、文明消費(fèi)。
10、健全消費(fèi)糾紛和解機(jī)制，共創(chuàng)和諧。
11、依法維權(quán)，不辱使命，提供消費(fèi)者滿(mǎn)意的服務(wù)。
12、營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。
13、霧里看花花正艷，霧散看花花非花，科學(xué)技術(shù)步步高，造假比打假學(xué)歷高，但是，魔高一尺，道高一丈，3.15消費(fèi)者權(quán)益日，多多學(xué)習(xí)，擦亮慧眼，祝福你生活快樂(lè)，無(wú)假貨困擾。
14、三月十五消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，保護(hù)你的快樂(lè)，愿煩惱遠(yuǎn)離，保護(hù)你的健康，愿疾病遠(yuǎn)去，保護(hù)你的幸福，吉祥又如意，短信愛(ài)心傳遞送你。
15、維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。
16、不是站在沙場(chǎng)才叫英雄，法律武器也可以鑄造消費(fèi)英雄，3月15日消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，愿你戰(zhàn)無(wú)不勝不賣(mài)假貨，愿你百戰(zhàn)不殆保護(hù)自己。
18、打假日，三氯氰，鏟除清，瘦肉精，焚燒凈，地溝油，全沒(méi)收，注水肉，都拒購(gòu)，3.15維權(quán)日，祝消費(fèi)者，快樂(lè)消費(fèi)，努力維護(hù)自己的權(quán)力。
19、努力提高全社會(huì)安全，健康，文明消費(fèi)意識(shí)。
20、落實(shí)“三包”規(guī)定，維護(hù)合法權(quán)益。
21、三一五消費(fèi)者權(quán)益日，看到其他消費(fèi)者都維護(hù)了自己的權(quán)益，我也要維護(hù)我的權(quán)益：我用“真誠(chéng)”購(gòu)買(mǎi)到你的`友情，我要求服務(wù)期限是“一萬(wàn)年”！
22、打造金融品牌，提升行業(yè)文明，服務(wù)百姓民生。
23、購(gòu)物要仔細(xì)，眼睛擦干凈，勿貪小便宜，品牌更省心，發(fā)票不能棄，質(zhì)量出問(wèn)題，維權(quán)是第一。3.15消費(fèi)者權(quán)益日，祝您購(gòu)物省心，花錢(qián)開(kāi)開(kāi)心心！
24、消費(fèi)者權(quán)益日，斬?cái)嗯撛旒俚暮谑郑凡橐?jiàn)利忘義的禽獸，擒拿食品安全的禍?zhǔn)?，消滅危害健康的殺手?.15，讓我們聯(lián)起手來(lái)，維護(hù)消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益。
25、公平交易，健康消費(fèi)。
26、真我3.15——明明白白的徹底；甜蜜3.15——徹徹底底的舒服；快樂(lè)3.15——舒舒服服的輕松；時(shí)尚3.15——輕輕松松的簡(jiǎn)單；愛(ài)情3.15——簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幸福。擁有3.15，擁有幸?？鞓?lè)。
27、關(guān)注民生，為廣大消費(fèi)者服務(wù)。
28、以推行信譽(yù)卡的使用為切入點(diǎn)依法保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
29、15消費(fèi)者權(quán)益日，溫馨提醒您：購(gòu)物勿貪小便宜，廣告夸張勿輕信，購(gòu)票發(fā)票必索要，有事投訴勿放棄！祝您生活美滿(mǎn)，萬(wàn)事如意！
30、15頂風(fēng)送祝福，本短信內(nèi)含“三無(wú)”成份：無(wú)限好運(yùn)、無(wú)限快樂(lè)、無(wú)限成功。幸福強(qiáng)制消費(fèi)，愿你薪水翻倍，收到請(qǐng)勿投訴，畢竟你我友情珍貴。
消費(fèi)者權(quán)益日心得體會(huì)篇十五
1、要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求，樹(shù)立先進(jìn)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式。
2、科學(xué)、合理、安全、文明消費(fèi)。
3、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
5、優(yōu)化農(nóng)村市場(chǎng)環(huán)境促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)需求。
6、科學(xué)文明健康消費(fèi)。
7、擴(kuò)大消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
8、指導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)，促進(jìn)市場(chǎng)繁榮發(fā)展。
9、加大消費(fèi)維權(quán)、營(yíng)造公平消費(fèi)環(huán)境。
10、大力推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)。
11、倡導(dǎo)誠(chéng)信興商、促進(jìn)社會(huì)公平公正。
12、積極開(kāi)展國(guó)民消費(fèi)教育工作指導(dǎo)引領(lǐng)公民科學(xué)合理消費(fèi)。
13、以人為本、切實(shí)保護(hù)好廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。
14、普及和提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)和能力，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、合理、文明消費(fèi)。
15、社會(huì)應(yīng)共同努力，做好消費(fèi)維權(quán)工作。
16、改善消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
17、企業(yè)是市場(chǎng)的`經(jīng)營(yíng)主體，是消費(fèi)維權(quán)的第一責(zé)任人，應(yīng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，守法經(jīng)營(yíng)。
消費(fèi)者權(quán)益日心得體會(huì)篇十六
3.擴(kuò)大消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
4.指導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)，促進(jìn)市場(chǎng)繁榮發(fā)展。
5.改善消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
6.大力推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)。
7.倡導(dǎo)誠(chéng)信興商促進(jìn)社會(huì)公平公正。
8.積極開(kāi)展國(guó)民消費(fèi)教育工作指導(dǎo)引領(lǐng)公民科學(xué)合理消費(fèi)。
9.以人為本切實(shí)保護(hù)好廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。
10.加大消費(fèi)維權(quán)營(yíng)造公平消費(fèi)環(huán)境。
11.普及和提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)和能力,引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)合理文明消費(fèi)。
12.社會(huì)應(yīng)共同努力,做好消費(fèi)維權(quán)工作。
13.化解消費(fèi)糾紛促進(jìn)社會(huì)和諧。
15.誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
16.擴(kuò)大消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
17.大力推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)。
19.消費(fèi)維權(quán)營(yíng)造公平消費(fèi)環(huán)境。
20.做好消費(fèi)指導(dǎo)工作,增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)能力!
21.有效化解消費(fèi)糾紛，努力構(gòu)建和諧社會(huì)。
22.倡導(dǎo)誠(chéng)信興商促進(jìn)社會(huì)公平公正。
23.積極開(kāi)展國(guó)民消費(fèi)教育工作指導(dǎo)引領(lǐng)人民科學(xué)合理消費(fèi)。
24.以人為本切實(shí)保護(hù)好廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。
25.充分履行好消協(xié)七項(xiàng)法定職能為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出新貢獻(xiàn)。
26.普及和提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)和能力，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)合理文明消費(fèi)。
27.保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，是全社會(huì)的共同責(zé)任。
28.全社會(huì)應(yīng)共同努力，做好消費(fèi)維權(quán)工作。
29.改善消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
30.企業(yè)是市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)主體,是消費(fèi)維權(quán)的第一責(zé)任人,應(yīng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),守法經(jīng)營(yíng)。
31.要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求,樹(shù)立先進(jìn)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式。
32.科學(xué)合理安全文明消費(fèi)。
33.科學(xué)合理文明消費(fèi)。
34.提升消費(fèi)者的消費(fèi)信心，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。
35.關(guān)注消費(fèi)安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。
36.指導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)，促進(jìn)市場(chǎng)繁榮發(fā)展。
37.做好消費(fèi)指導(dǎo)工作增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)能力。
38.構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
39.宣傳消費(fèi)政策提振消費(fèi)信心促進(jìn)消費(fèi)需求。
40.推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)提振消費(fèi)信心促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
41.做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作需要全社會(huì)共同努力。
42.優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
44.優(yōu)化農(nóng)村市場(chǎng)環(huán)境促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)需求。
45.科學(xué)文明健康消費(fèi)。
46.指導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)，促進(jìn)市場(chǎng)繁榮發(fā)展。
47.宣傳貫徹好《消費(fèi)與安全》年主題。
48.確保消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中，人身權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)不受到損害。
49.誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
50.嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
52.健全消費(fèi)糾紛和解機(jī)制，共創(chuàng)和諧消費(fèi)放心環(huán)境。
53.公平正義，消費(fèi)和諧。
54.做好消費(fèi)指導(dǎo)工作，增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)能力。
55.倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信，共鑄消費(fèi)和諧。
56.健全消費(fèi)糾紛和解機(jī)制，共創(chuàng)和諧消費(fèi)放心環(huán)境。
57.消費(fèi)維權(quán)營(yíng)造公平消費(fèi)環(huán)境。
58.營(yíng)造和諧消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
60.化解消費(fèi)糾紛促進(jìn)社會(huì)和諧。
61.擴(kuò)大消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
63.誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
64.嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
65.貫徹落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益!
66.指導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)，促進(jìn)市場(chǎng)繁榮發(fā)展。
67.公平正義，消費(fèi)和諧。
68.做好消費(fèi)指導(dǎo)工作，增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)能力。
69.倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信，共鑄消費(fèi)和諧。
70.貫徹落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益!
71.全面貫徹落實(shí)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》。
消費(fèi)者權(quán)益日心得體會(huì)篇一
大家知道今天是什么日子嗎?沒(méi)錯(cuò)今天是今天是三月十五日。三月十五日，什么節(jié)日哦?哈哈，是消費(fèi)者權(quán)益日。也是大名鼎鼎的“打假日”!
打假日?什么大假日?
讓我來(lái)告訴你吧，“打假日”就是專(zhuān)門(mén)打擊假貨的日子。這些年年年搞，特別是中央電視臺(tái)，力度可大呢!簡(jiǎn)直比工商局都厲害，聽(tīng)說(shuō)有個(gè)大地板廠，就是虛假宣傳，搞假貨，被中央臺(tái)三一五晚會(huì)給報(bào)道了，結(jié)果很快就垮掉了呢!
這么厲害，為什么只打這一天呢?
這是為了宣傳消費(fèi)者權(quán)益，最先由國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年確定，目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，促進(jìn)各國(guó)和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往，在國(guó)際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
所以不只是打這一天，而是在這一天集中宣傳，讓大家都知道，避免更多的人上當(dāng)受騙。
對(duì)啊!要是以后沒(méi)有假東西出現(xiàn)那該多好啊，就沒(méi)有人在上當(dāng)受騙了。我要對(duì)那些賣(mài)東西的人說(shuō)：“超市的老板們，我希望你們不要給我們那些假的產(chǎn)品，不然的話(huà)，顧客們就會(huì)投訴你們的哦!所以我還要對(duì)那些說(shuō)一句話(huà)：“害人終究害己啊!”不法商販們不要做那些害人的事情，要誠(chéng)實(shí)守信!”
消費(fèi)者權(quán)益日心得體會(huì)篇二
在“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日前夕，3月13日上午，“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日宣傳活動(dòng)在蘿崗街道文化廣場(chǎng)(主會(huì)場(chǎng))開(kāi)幕，現(xiàn)場(chǎng)宣傳消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，講解真假商品鑒別知識(shí)，受理消費(fèi)投訴。當(dāng)天，活動(dòng)還在夏港、東區(qū)、永和、聯(lián)和、九龍鎮(zhèn)等地設(shè)立分會(huì)場(chǎng)。
活動(dòng)由區(qū)政府主辦，區(qū)消委會(huì)、工商分局承辦，區(qū)法院等17個(gè)職能部門(mén)和單位，區(qū)內(nèi)19家知名企業(yè)參加。
今年“3·15”活動(dòng)的主題是“攜手共治、暢想消費(fèi)”。結(jié)合新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》實(shí)施1周年及將于今年3月15日頒布實(shí)施的《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》，活動(dòng)宣傳了消費(fèi)維權(quán)的法律法規(guī)，展示了全區(qū)各職能部門(mén)消費(fèi)維權(quán)工作成果，引導(dǎo)廣大消費(fèi)者增強(qiáng)法律意識(shí)和維權(quán)能力，號(hào)召?gòu)V大經(jīng)營(yíng)企業(yè)注重產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，提高誠(chéng)信、守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
當(dāng)天，區(qū)工商分局、質(zhì)監(jiān)局等單位在主會(huì)場(chǎng)搭起了服務(wù)咨詢(xún)臺(tái)，開(kāi)展法律宣傳、有獎(jiǎng)問(wèn)答、業(yè)務(wù)咨詢(xún)等互動(dòng)活動(dòng)。當(dāng)天活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)共派發(fā)宣傳資料近萬(wàn)份，接受投訴舉報(bào)2件，接受群眾咨詢(xún)近146人次。
據(jù)悉，去年區(qū)消委會(huì)及下屬七個(gè)分會(huì)共處理各類(lèi)申(投)訴1103宗，調(diào)解成功969宗，調(diào)解成功率約為92%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失近160萬(wàn)元，組織開(kāi)展了“放心消費(fèi)商店”和“消費(fèi)者滿(mǎn)意店檔”評(píng)選活動(dòng)。
消費(fèi)者權(quán)益日心得體會(huì)篇三
晚上，近八點(diǎn)鐘，我激動(dòng)的坐在了電視機(jī)旁，20xx鼠年春晚馬上就要開(kāi)始了！
告訴你，我的生肖是雞！本命年的春晚，我怎么可能不激動(dòng)？不知道春晚的演員們會(huì)給我怎樣的一個(gè)驚喜。
今年央視春晚以“大美中國(guó)夢(mèng)，金雞報(bào)春來(lái)”為主題，上海、廣西桂林、四川涼山、黑龍江哈爾濱四個(gè)地區(qū)作為春晚分會(huì)場(chǎng)特色鮮明，與北京主會(huì)場(chǎng)交相輝映，營(yíng)造出了舉國(guó)同慶、喜迎除夕的聯(lián)歡氛圍，可謂“東西南北中，全民大聯(lián)歡”。尤其難得的是，今年春晚還邀請(qǐng)到科學(xué)界重量級(jí)的人物，國(guó)家科技獎(jiǎng)獲得者、“中國(guó)肝膽外科之父”吳孟超和中國(guó)商飛制造總師、上飛公司總工程師姜麗萍代表科學(xué)界亮相，獻(xiàn)唱一曲《紫竹調(diào)》。今年春晚主會(huì)場(chǎng)的五位主持人分別是朱軍、董卿、康輝、朱迅、尼格買(mǎi)提。其中，朱軍已經(jīng)創(chuàng)下20xx年擔(dān)任春晚主持人的紀(jì)錄，董卿也是第13次主持春晚。
去年影視圈火爆一時(shí)的熱播劇演員齊刷刷的登場(chǎng)，可謂春晚上的一道靚麗風(fēng)景線(xiàn)。都市時(shí)尚劇《歡樂(lè)頌》五位女主角劉濤等，開(kāi)場(chǎng)時(shí)載歌載舞登臺(tái)拜年。緊隨其后的是諜戰(zhàn)劇《偽裝者》兩大主演胡歌、王凱，他們?cè)诖和砩仙钋閷?duì)唱。電影《尋龍?jiān)E》男主角鹿晗、和熱播劇《老九門(mén)》主演陳偉霆合唱了經(jīng)典歌曲《愛(ài)你一萬(wàn)年》。馬天宇和關(guān)曉彤分別作為熱播劇《幻城》和《九州天空城》主演也來(lái)到春晚，在桂林分會(huì)場(chǎng)演唱歌曲。
每年央視春晚，那些特別的創(chuàng)意節(jié)目總是帶給觀眾驚喜。今年武術(shù)節(jié)目《中國(guó)驕傲》聚集了多位武術(shù)冠軍表演高難技巧動(dòng)作，展示了中華武術(shù)文化的源遠(yuǎn)流長(zhǎng)與博大精深。成龍協(xié)同兩岸三地及少數(shù)民族大學(xué)生代表演繹歌曲《國(guó)家》，兼具情懷與氣勢(shì)。致敬老紅軍的的特別節(jié)目《繼往開(kāi)來(lái)軍旗紅》也令不少觀眾熱淚盈眶，彰顯正能量。
看完晚會(huì)，已經(jīng)是半夜了，心想：希望春晚越辦越好！祝大家鼠年吉祥！
消費(fèi)者權(quán)益日心得體會(huì)篇四
為紀(jì)念國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，廣泛宣傳“新消法新權(quán)益新責(zé)任”年主題，在今年3月15日前，__市消協(xié)認(rèn)真組織開(kāi)展各種形式的活動(dòng)，都取得了預(yù)期效果?，F(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況匯報(bào)如下:。
一是召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)。20__年3月14日，__市消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合__市工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局物價(jià)局、食藥局等政府行政執(zhí)法部門(mén)召開(kāi)紀(jì)念__3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日暨消費(fèi)維權(quán)發(fā)布會(huì)。同時(shí)邀請(qǐng)__市新聞界、企業(yè)界和消費(fèi)者代表參加，公布了十大消費(fèi)熱點(diǎn)。
二是召開(kāi)座談會(huì)。20__年3月10日在工商局6樓會(huì)議室召開(kāi)部分駐濟(jì)大型服務(wù)類(lèi)企業(yè)座談會(huì)。
三是開(kāi)展各類(lèi)講座。2月，為提高消協(xié)系統(tǒng)工作人員工作能力，__市消協(xié)組織新招入人員進(jìn)行了培訓(xùn)。3月5-7日，市消協(xié)副秘書(shū)長(zhǎng)甄濤到__市大型服務(wù)企業(yè)進(jìn)行授課。3月27日，舉辦了全市消協(xié)系統(tǒng)工作人員新《消法》培訓(xùn)班。
四是開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽。__市消費(fèi)者協(xié)會(huì)在3.15前期組織了“安利”杯學(xué)習(xí)新消法知識(shí)競(jìng)賽。
五是在3月15日開(kāi)展形式多樣的宣傳、咨詢(xún)、申訴舉報(bào)受理活動(dòng)。按照上級(jí)消協(xié)總體部署，在自身開(kāi)展活動(dòng)的同時(shí)，統(tǒng)一部署各縣(市)、區(qū)消協(xié)3·15期間的宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。制作宣傳展板21塊，發(fā)放各類(lèi)宣傳材料7萬(wàn)份，;通過(guò)電視、廣播和報(bào)紙發(fā)表宣傳稿件20余篇。
消費(fèi)者權(quán)益日心得體會(huì)篇五
星期六上午，我們?nèi)喽汲鋈チ苏{(diào)查了。你知道我們?nèi)ツ睦飭?因?yàn)榻裉焓?.15消費(fèi)者權(quán)益日，我們?nèi)チ烁骷业纳虉?chǎng)，分別是：國(guó)美電器和歲寶百貨。惟獨(dú)第一大組去了國(guó)美電器調(diào)查。
我們一去到商場(chǎng)，同學(xué)們都彬彬有禮的和顧客或商家談話(huà)，希望能從他們的嘴里取得一個(gè)結(jié)果?！敖K于調(diào)查完畢了!這個(gè)調(diào)查活動(dòng)可真累，足足花了我100滴口水?！币晃煌瑢W(xué)氣喘喘地說(shuō)道?！鞍?，你有沒(méi)有去認(rèn)真的調(diào)查?在調(diào)查過(guò)程中，你還能數(shù)清楚你一共花了多少滴口水。是真是假?”我反饋到。
我看見(jiàn)有一組同學(xué)調(diào)查的非常認(rèn)真，那一個(gè)小組就是我們的小組，同學(xué)們都能彬彬有禮的和顧客或商家交談，而且談的很密切。我們也非常的遵守商場(chǎng)的規(guī)則，并沒(méi)有大聲喧嘩和追逐打鬧，我們而是輕聲慢步。而且調(diào)查報(bào)告里的內(nèi)容也寫(xiě)的非常詳細(xì)，但也需要修改一下字跡。
到了最后，我們組得出了一個(gè)結(jié)論：我們問(wèn)了顧客一道題，這道題就是如果您是售貨員，您會(huì)去欺騙顧客嗎?所有顧客的答案都是“不會(huì)”，我的心中有了一個(gè)疑問(wèn)：顧客他們會(huì)不會(huì)口頭是這樣說(shuō)，但是心里也有想過(guò)要欺騙顧客呢?我想顧客會(huì)不會(huì)“口不對(duì)心”呢?而且我們把這道題去問(wèn)商家，問(wèn)題就改了：如果你是顧客，你會(huì)相信售貨員說(shuō)的話(huà)嗎?許多商家的答案都是“相信”，我的心中又有了一個(gè)疑問(wèn)：為什么顧客會(huì)相信售貨員說(shuō)的話(huà)呢?“我需要進(jìn)一步的調(diào)查!”我堅(jiān)定的說(shuō)道。
這次的3.15消費(fèi)者權(quán)益日的活動(dòng)太有趣了!通過(guò)這次活動(dòng)，我深深感到，3.15離不開(kāi)你我他。
消費(fèi)者權(quán)益日心得體會(huì)篇六
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日一年只有一天,但是消費(fèi)者的權(quán)益卻需要一年里每一天都能得到有效維權(quán)。今年，是“十四五”新征程的首個(gè)“3.15”。我們看到了一些新的變化?！笆刈o(hù)安全暢通消費(fèi)”的主題，直面問(wèn)題、直面民生，可謂正當(dāng)其時(shí)?！案纳葡M(fèi)環(huán)境，強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”“改善消費(fèi)環(huán)境，讓居民能消費(fèi)、愿消費(fèi)”“為消費(fèi)者提供更多便捷舒心的服務(wù)和產(chǎn)品”?！笆奈濉币?guī)劃綱要和今年政府工作報(bào)告中的這些表述，則讓人看到了國(guó)家對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)力度的加碼，將進(jìn)一步提振人民群眾的消費(fèi)信心。期待這樣的頂層設(shè)計(jì)能帶來(lái)消費(fèi)領(lǐng)域更多管理狀態(tài)的改變，讓消費(fèi)者權(quán)益得到更有力的保護(hù)。
消費(fèi)者權(quán)益日心得體會(huì)篇七
今年的政府工作報(bào)告明確提出“推動(dòng)消費(fèi)持續(xù)恢復(fù)”，為此，除了“多渠道促進(jìn)居民增收，完善收入分配制度，提升消費(fèi)能力”，還要提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，著力適應(yīng)群眾需求、增強(qiáng)消費(fèi)意愿。從中不難看出，“強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”是其中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。媒體力行監(jiān)督報(bào)道之責(zé)，守護(hù)的是消費(fèi)者權(quán)益，呼應(yīng)的是國(guó)家部署。
近年來(lái)，國(guó)家為促進(jìn)消費(fèi)進(jìn)行了一系列制度安排。從出臺(tái)《關(guān)于促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)加快形成強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的實(shí)施意見(jiàn)》，到《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展激活消費(fèi)市場(chǎng)帶動(dòng)擴(kuò)大就業(yè)的意見(jiàn)》，再到出臺(tái)《近期擴(kuò)內(nèi)需促消費(fèi)的'工作方案》，每一項(xiàng)制度設(shè)計(jì)都有明確目標(biāo)，也與經(jīng)濟(jì)社會(huì)大局息息相關(guān)。
要暢通國(guó)民經(jīng)濟(jì)循環(huán)，要增強(qiáng)內(nèi)需對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的拉動(dòng)力，生產(chǎn)、分配、流通、消費(fèi)等環(huán)節(jié)一個(gè)都不能少。無(wú)論增強(qiáng)消費(fèi)市場(chǎng)主體活力，還是辦好消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)，乃至打造消費(fèi)升級(jí)平臺(tái)，每一種助力都有積極效果。而在這個(gè)過(guò)程中，全力維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，將進(jìn)一步提升消費(fèi)者的消費(fèi)意愿，將點(diǎn)燃消費(fèi)者的消費(fèi)熱情。
“315消費(fèi)者權(quán)益日”是國(guó)際性的，315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的概念是由一家非盈利組織“國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織”在1983年確定的，宗旨就是對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行教育，提高消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)和能力，并且處理消費(fèi)者投訴，幫助消費(fèi)者挽回?fù)p失。以下是小編為大家整理的《315消費(fèi)者權(quán)益日宣傳教育心得體會(huì)八篇精選》，供大家參考學(xué)習(xí)，歡迎閱讀。
消費(fèi)者權(quán)益日心得體會(huì)篇八
每年的3月15日是“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”，中國(guó)人民銀行營(yíng)業(yè)管理部在“3·15”期間在京開(kāi)展“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)。今年宣傳重點(diǎn)之一是宣傳電信詐騙、銀行卡盜刷等存在的風(fēng)險(xiǎn)和客戶(hù)備付金相關(guān)知識(shí)及賬戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)防范，幫助北京地區(qū)廣大金融消費(fèi)者提高防范意識(shí)和責(zé)任承擔(dān)意識(shí)。
(一)謹(jǐn)防電信詐騙，保護(hù)好個(gè)人金融信息。
電信詐騙是指犯罪分子通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)和短信方式，編造虛假信息，設(shè)置騙局，對(duì)受害人實(shí)施遠(yuǎn)程、非接觸式詐騙，誘使受害人給犯罪分子打款或轉(zhuǎn)賬的犯罪行為。央行等六部委聯(lián)合打擊電信詐騙，同時(shí)金融消費(fèi)者也需要提高警惕意識(shí)。中國(guó)人民銀行營(yíng)業(yè)管理部提醒廣大金融消費(fèi)者：增強(qiáng)自身識(shí)別電信詐騙的能力，不輕易將個(gè)人信息留在不熟悉或不正規(guī)的`機(jī)構(gòu)、網(wǎng)站中，網(wǎng)銀賬號(hào)、普通社交賬號(hào)密碼要區(qū)分，密碼定期修改，謹(jǐn)防信息泄露。
(二)養(yǎng)成良好習(xí)慣，避免銀行卡盜刷。
如今盜刷不僅局限在信用卡，已逐漸涵蓋了幾乎所有銀行卡。盜刷的手段有很多種，中國(guó)人民銀行營(yíng)業(yè)管理部提醒大家提高防范意識(shí)，養(yǎng)成良好用卡習(xí)慣：1.不點(diǎn)不明鏈接;2.慎連免費(fèi)wifi;3.不隨意丟棄銀行卡刷卡消費(fèi)或atm機(jī)交易憑條;4.養(yǎng)成保護(hù)密碼習(xí)慣;5.保全個(gè)人信息;6.洞察定制短信風(fēng)險(xiǎn);7.將銀行卡磁條卡更換為芯片卡。
如果持卡人發(fā)現(xiàn)有偽卡交易和賬戶(hù)盜用等非本人授權(quán)交易時(shí)，建議第一時(shí)間與發(fā)卡機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系，凍結(jié)、掛失卡片，避免再次遭受盜刷，同時(shí)在發(fā)卡機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下留存證據(jù)，按照相關(guān)規(guī)則進(jìn)行差錯(cuò)爭(zhēng)議處理。
(三)了解客戶(hù)備付金，防范支付賬戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)。
正確認(rèn)識(shí)客戶(hù)備付金的本質(zhì)。
客戶(hù)備付金是支付機(jī)構(gòu)預(yù)收其客戶(hù)的待付貨幣資金，不屬于支付機(jī)構(gòu)的自有財(cái)產(chǎn)?？蛻?hù)備付金的所有權(quán)屬于支付機(jī)構(gòu)客戶(hù)，但不同于客戶(hù)的銀行存款，不受《存款保險(xiǎn)條例》保護(hù)，也不以客戶(hù)名義存放在銀行，而是以支付機(jī)構(gòu)名義存放在銀行，并由支付機(jī)構(gòu)向銀行發(fā)起資金調(diào)撥指令。
客戶(hù)備付金的規(guī)模巨大、存放分散，存在一系列風(fēng)險(xiǎn)隱患。中國(guó)人民銀行建立支付機(jī)構(gòu)客戶(hù)備付金集中存管制度，主要目的是糾正和防止支付機(jī)構(gòu)挪用、占用客戶(hù)備付金，保障客戶(hù)資金安全，并引導(dǎo)支付機(jī)構(gòu)回歸業(yè)務(wù)本源。
支付賬戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)防范。
支付賬戶(hù)是指獲得互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)許可的支付機(jī)構(gòu)，根據(jù)客戶(hù)真實(shí)意愿為其開(kāi)立的，用于記錄預(yù)付交易資金余額、客戶(hù)憑以發(fā)起支付指令、反映交易明細(xì)信息的電子薄記。
(1)客戶(hù)應(yīng)該適當(dāng)關(guān)注支付機(jī)構(gòu)披露的信息。
(2)控制支付賬戶(hù)的使用權(quán)限?？蛻?hù)不要隨意出借支付賬戶(hù)，更不要出租、出售支付賬戶(hù)，以免自己的支付賬戶(hù)被不法分子利用從事欺詐、洗錢(qián)等違法犯罪活動(dòng)。
(3)妥善保管本人或本單位信息?？蛻?hù)在開(kāi)立支付賬戶(hù)、辦理支付業(yè)務(wù)過(guò)程中要妥善保管個(gè)人或單位信息以及相關(guān)證件，并留意支付機(jī)構(gòu)對(duì)收集目的和用途的說(shuō)明，避免信息泄露。
(4)準(zhǔn)確辨識(shí)服務(wù)渠道的真實(shí)性?？蛻?hù)應(yīng)該留意支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)站地址、客服電話(huà)等服務(wù)渠道，準(zhǔn)確辨識(shí)服務(wù)渠道的真實(shí)性，避免支付賬戶(hù)名稱(chēng)和密碼、手機(jī)動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼等敏感信息被不法分子通過(guò)“釣魚(yú)”手段竊取。
(5)積極維護(hù)自身權(quán)益?？蛻?hù)使用支付賬戶(hù)辦理支付業(yè)務(wù)過(guò)程中一旦發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)損失，如果支付機(jī)構(gòu)不能有效證明風(fēng)險(xiǎn)損失是因客戶(hù)原因?qū)е碌?，那么支付機(jī)構(gòu)需要對(duì)客戶(hù)的損失及時(shí)先行全額賠付。
2015年11月13日，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》，明確了金融機(jī)構(gòu)需要保障金融消費(fèi)者的八項(xiàng)權(quán)利。中國(guó)人民銀行營(yíng)業(yè)管理部提醒廣大金融消費(fèi)者，您依法享有以下權(quán)利：
(一)財(cái)產(chǎn)安全權(quán)。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法維護(hù)金融消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)金融產(chǎn)品和接受金融服務(wù)過(guò)程中的財(cái)產(chǎn)安全，嚴(yán)格區(qū)分機(jī)構(gòu)自身資產(chǎn)與客戶(hù)資產(chǎn)，不得挪用、占用客戶(hù)資金。
(二)知情權(quán)。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)以通俗易懂的語(yǔ)言，及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確、全面地向金融消費(fèi)者披露可能影響其決策的信息，充分提示風(fēng)險(xiǎn)，不得發(fā)布欺詐信息，不得作虛假宣傳。
(三)自主選擇權(quán)。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)充分尊重金融消費(fèi)者意愿，由消費(fèi)者自主選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)，不得強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)，不得搭售，不得附加其他不合理?xiàng)l件，不得誤解或誘使金融消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)其他產(chǎn)品。
(四)公平交易權(quán)。
金融機(jī)構(gòu)不應(yīng)設(shè)置違反公平原則的交易條件，在格式合同中不得加重消費(fèi)者責(zé)任、限制或者排除其合法權(quán)利，不得限制其尋求法律救濟(jì)途徑，不得減輕、免除本機(jī)構(gòu)損害金融消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。
(五)依法求償權(quán)。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)履行金融消費(fèi)者投訴處理主體責(zé)任，建立多層級(jí)投訴處理機(jī)制，完善投訴處理程序，建立投訴辦理情況查詢(xún)系統(tǒng)，提高投訴處理質(zhì)量和效率，接受社會(huì)監(jiān)督。
(六)受教育權(quán)。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)積極組織或參與金融知識(shí)普及活動(dòng)，幫助金融消費(fèi)者提高對(duì)金融產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知能力及自我保護(hù)能力，提升其金融素養(yǎng)和誠(chéng)實(shí)守信意識(shí)。
(七)受尊重權(quán)。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)尊重金融消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣，不因金融消費(fèi)者的性別、年齡、種族、民族或國(guó)籍等不同而進(jìn)行歧視性差別對(duì)待。
(八)信息安全權(quán)。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取有效措施嚴(yán)格防控金融消費(fèi)者信息泄露風(fēng)險(xiǎn)，保障金融消費(fèi)者信息安全。
中國(guó)人民銀行營(yíng)業(yè)管理部提醒在京廣大金融消費(fèi)者，當(dāng)您與金融機(jī)構(gòu)產(chǎn)生金融消費(fèi)爭(zhēng)議時(shí)，您依法享有投訴的權(quán)利。金融機(jī)構(gòu)是金融消費(fèi)者投訴處理主體，金融機(jī)構(gòu)對(duì)投訴不予受理或者在一定期限內(nèi)不予處理，或者金融消費(fèi)者認(rèn)為金融機(jī)構(gòu)處理結(jié)果不合理的，金融消費(fèi)者可以向金融機(jī)構(gòu)所在地、爭(zhēng)議發(fā)生地或者合同簽訂地中國(guó)人民銀行分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴。
感謝您對(duì)人民銀行營(yíng)業(yè)管理部金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作的支持。
消費(fèi)者權(quán)益日心得體會(huì)篇九
1、保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，是全社會(huì)的共同責(zé)任。
3、全社會(huì)應(yīng)共同努力，做好消費(fèi)維權(quán)工作。
4、普及和提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)和能力，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、合理、文明消費(fèi)。
5、優(yōu)化農(nóng)村市場(chǎng)環(huán)境，促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)需求，科學(xué)文明健康消費(fèi)。
6、改善消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
7、加大市場(chǎng)監(jiān)管力度嚴(yán)厲打擊侵害消費(fèi)者權(quán)益行為。
8、要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求，樹(shù)立先進(jìn)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式。
9、維護(hù)農(nóng)村消費(fèi)者權(quán)益，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
10、科學(xué)、合理、文明消費(fèi)。
11、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
13、依法保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)和諧進(jìn)步。
15、提振消費(fèi)信心，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
16、以推行信譽(yù)卡的使用為切入點(diǎn)依法保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
17、宣傳消費(fèi)政策，提振消費(fèi)信心，促進(jìn)消費(fèi)需求，推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)。
18、信譽(yù)卡是企業(yè)與經(jīng)營(yíng)者的.信用和名譽(yù)的象征。
19、做好消費(fèi)指導(dǎo)工作，增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)能力。
20、信譽(yù)卡是產(chǎn)品三包的憑證和解決消費(fèi)糾紛的證據(jù)。
21、誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
22、消費(fèi)者購(gòu)物只有索要信譽(yù)卡，才能更好的維護(hù)自身的合法權(quán)益。
23、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，是全社會(huì)的共同責(zé)任。
24、法律規(guī)定經(jīng)營(yíng)者必須提供和使用信譽(yù)卡。
25、有效化解消費(fèi)糾紛，努力構(gòu)建和諧社會(huì)。
27、嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
28、改善消費(fèi)環(huán)境促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
29、健全消費(fèi)糾紛和解機(jī)制，共創(chuàng)和諧消費(fèi)放心環(huán)境。
31、搞好消費(fèi)教育，提高消費(fèi)者素質(zhì)。
32、企業(yè)是消費(fèi)維權(quán)的第一責(zé)任人。
33、營(yíng)造和諧消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
34、誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境。
35、公平正義，消費(fèi)和諧倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信，共鑄消費(fèi)和諧。
36、學(xué)習(xí)消費(fèi)知識(shí)科學(xué)合理文明消費(fèi)。
消費(fèi)者權(quán)益日心得體會(huì)篇十
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法維護(hù)金融消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)金融產(chǎn)品和接受金融服務(wù)過(guò)程中的財(cái)產(chǎn)安全。金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)審慎經(jīng)營(yíng)，建立嚴(yán)格的內(nèi)控措施和科學(xué)的技術(shù)監(jiān)控手段，嚴(yán)格區(qū)分機(jī)構(gòu)自身資產(chǎn)與客戶(hù)資產(chǎn)，不得挪用、占用客戶(hù)資金。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)以通俗易懂的語(yǔ)言，及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確、全面地向金融消費(fèi)者披露可能影響其決策的信息，充分提示風(fēng)險(xiǎn)，不得發(fā)布夸大產(chǎn)品收益、掩飾產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等欺詐信息，不得作虛假或引人誤解的宣傳。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定允許范圍內(nèi)，充分尊重金融消費(fèi)者意愿，由消費(fèi)者自主選擇、自行決定是否購(gòu)買(mǎi)金融產(chǎn)品或接受金融服務(wù)，不得強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)，不得違背金融消費(fèi)者意愿搭售產(chǎn)品和服務(wù)，或不得附加其他不合理的條件，不得采用引人誤解的手段誘使金融消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)其他產(chǎn)品。
4保障金融消費(fèi)者公平交易權(quán)。
金融機(jī)構(gòu)不應(yīng)設(shè)置違反公平原則的交易條件，在格式合同中不得加重金融消費(fèi)者責(zé)任、限制或者排除其合法權(quán)利，不得限制金融消費(fèi)者尋求法律救濟(jì)途徑，不得減輕、免除本機(jī)構(gòu)損害金融消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)切實(shí)履行金融消費(fèi)者投訴處理主體責(zé)任，在機(jī)構(gòu)內(nèi)部建立多層級(jí)投訴處理機(jī)制，完善投訴處理程序，建立投訴辦理情況查詢(xún)系統(tǒng)，提高金融消費(fèi)者投訴處理質(zhì)量和效率，接受社會(huì)監(jiān)督。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化金融消費(fèi)者教育，積極組織或參與金融知識(shí)普及活動(dòng)，開(kāi)展廣泛、持續(xù)的日常性金融消費(fèi)者教育，幫助金融消費(fèi)者提高對(duì)金融產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知能力及自我保護(hù)能力，提升金融消費(fèi)者金融素養(yǎng)和誠(chéng)實(shí)守信意識(shí)。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)尊重金融消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣，不因金融消費(fèi)者的性別、年齡、種族、民族或國(guó)籍等不同而進(jìn)行歧視性差別對(duì)待。
8保障金融消費(fèi)者信息安全權(quán)。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取有效措施加強(qiáng)對(duì)第三方合作機(jī)構(gòu)管理，明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格防控金融消費(fèi)者信息泄露風(fēng)險(xiǎn)，保障金融消費(fèi)者信息安全。
消費(fèi)者權(quán)益日心得體會(huì)篇十一
1、消費(fèi)安全進(jìn)校園，中小學(xué)生學(xué)維權(quán)。
2、倡導(dǎo)誠(chéng)信興商促進(jìn)社會(huì)公平公正。
3、增強(qiáng)消費(fèi)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)保護(hù)消費(fèi)者利益。
4、共筑安全公平的消費(fèi)環(huán)境，樹(shù)立消費(fèi)信心。
5、地溝油炒五花肉，火鍋就著石蠟。哈，原來(lái)我們都是化學(xué)人。3.15消費(fèi)者權(quán)益日到了，這是化學(xué)人的節(jié)日，愿我們攜手維權(quán)，盡情狂歡吧。
6、愛(ài)情不強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)，親情不短斤少兩，友情不短尺少寸，糊口不偷工減料，心情不摻雜使假，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，愿快樂(lè)成為買(mǎi)方市場(chǎng)，糊口的煩惱統(tǒng)統(tǒng)召回！
7、保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益，營(yíng)造公平交易環(huán)境。
9、食品安全人命關(guān)天，生命健康刻不容緩。
10、要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求，樹(shù)立先進(jìn)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式。
11、營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境是經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)。
12、宣傳貫徹好《消費(fèi)與安全》年主題。
13、商品琳瑯滿(mǎn)目，擦亮眼睛識(shí)奸商；出現(xiàn)問(wèn)題難免，堅(jiān)持維權(quán)斗到底；品牌大保障全，便宜少貪更省心！3.15消費(fèi)者權(quán)益日，祝您開(kāi)心！
14、法律規(guī)定經(jīng)營(yíng)者必須提供和使用信譽(yù)卡。
15、純凈水里見(jiàn)雜物，那叫原生態(tài)；吃飯菜里有灰塵，那叫農(nóng)家菜；餐館食物要過(guò)期，趕緊送外賣(mài)；購(gòu)物發(fā)現(xiàn)質(zhì)量差，我這叫山寨！三一五，商品質(zhì)量要明白！
16、瞧一瞧，瞧瞧商品誰(shuí)真誰(shuí)假；比一比，比比服務(wù)誰(shuí)優(yōu)誰(shuí)劣；想一想，想想維權(quán)怎樣合理。消費(fèi)者權(quán)益日，拿好法律武器，為自己討份公道。
17、打假日，三氯氰，鏟除清，瘦肉精，焚燒凈，地溝油，全沒(méi)收，注水肉，都拒購(gòu)，3.15維權(quán)日，祝消費(fèi)者，快樂(lè)消費(fèi)，努力維護(hù)自己的權(quán)力。
18、廣泛深入的'宣傳《食品安全法》營(yíng)造安全健康的環(huán)境。
19、推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)，提振消費(fèi)信心。
20、大力開(kāi)展“放心消費(fèi)維權(quán)進(jìn)農(nóng)村”活動(dòng)。
21、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。
22、全面小康新時(shí)代，放心消費(fèi)新生活。
23、倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信，共鑄消費(fèi)和諧。
24、推動(dòng)內(nèi)需，活躍經(jīng)濟(jì)，繁榮市場(chǎng)。
25、火眼金睛不是孫悟空所特有，購(gòu)物時(shí)分您也要帶上它；大刀闊斧不是黑李逵的專(zhuān)利，權(quán)益受損你也要拿上它；消費(fèi)維權(quán)不是與己無(wú)關(guān)的事情，交易商品您也要學(xué)會(huì)自護(hù)。3月15日到了，我祝您享有一切正當(dāng)?shù)南M(fèi)者權(quán)益！
26、維權(quán)，正義之劍，維權(quán)，百姓之福，維權(quán)，民心所歸，維權(quán)，你我之責(zé)，消費(fèi)者權(quán)益日，拿起維權(quán)武器，為自己保障！祝你快樂(lè)！
27、3月15號(hào)晚9：00快看“消協(xié)大哥”手擒“欺詐”，腳踩“欺騙”，坐在“損害利益”上，為民除害。我們?cè)僖膊粫?huì)買(mǎi)東西時(shí)擔(dān)心受怕了！
28、3月15日做宣傳，消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)顯，組成團(tuán)隊(duì)力量壯大，假貨欺詐受到懲辦，搜集信息及時(shí)發(fā)布，從此花錢(qián)順心如愿。
29、改善消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)社會(huì)發(fā)展。
30、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，是全社會(huì)的共同責(zé)任。
消費(fèi)者權(quán)益日心得體會(huì)篇十二
1、做好消費(fèi)指導(dǎo)工作增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)能力。
2、構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
3、宣傳消費(fèi)政策，提振消費(fèi)信心，促進(jìn)消費(fèi)需求。
4、推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)，提振消費(fèi)信心，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
5、依法保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)和諧進(jìn)步。
6、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
7、指導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)，促進(jìn)市場(chǎng)繁榮發(fā)展。
8、加大消費(fèi)維權(quán)、營(yíng)造公平消費(fèi)環(huán)境。
9、倡導(dǎo)誠(chéng)信興商、促進(jìn)社會(huì)公平公正。
10、以人為本、切實(shí)保護(hù)好廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。
11、社會(huì)應(yīng)共同努力，做好消費(fèi)維權(quán)工作。
12、改善消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
13、科學(xué)、合理、安全、文明消費(fèi)。
14、確保消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中，人身權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)不受到損害。
15、提升消費(fèi)者的消費(fèi)信心，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。
16、關(guān)注消費(fèi)安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。
17、倡導(dǎo)誠(chéng)信興商，改善消費(fèi)環(huán)境。
18、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。
19、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是全社會(huì)的.共同責(zé)任。
20、誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
消費(fèi)者權(quán)益日心得體會(huì)篇十三
“3.15”本名為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”，最先由國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年確定，目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，在國(guó)際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。自1997年開(kāi)始，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)每年都會(huì)設(shè)置一個(gè)年主題，并將年主題作為工作主線(xiàn)之一，開(kāi)展中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)全年工作。
中國(guó)是消費(fèi)市場(chǎng)大國(guó)，消費(fèi)連續(xù)多年成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)第一拉動(dòng)力。我們每一個(gè)人，無(wú)法不成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)里的消費(fèi)者。消費(fèi)者權(quán)益與我們每個(gè)人都息息相關(guān)。根據(jù)全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況統(tǒng)計(jì)，2020年全國(guó)消協(xié)組織共受理消費(fèi)者投訴982249件，解決749317件，投訴解決率76.29%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失156393萬(wàn)元。其中，因經(jīng)營(yíng)者有欺詐行為得到加倍賠償?shù)耐对V5864件，加倍賠償金額825萬(wàn)元。全年接待消費(fèi)者來(lái)訪和咨詢(xún)125萬(wàn)人次。然而，消費(fèi)維權(quán)任重道遠(yuǎn)。
伴隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步，消費(fèi)升級(jí)持續(xù)加速，不斷涌現(xiàn)的消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新模式，在滿(mǎn)足消費(fèi)者多樣化需求，提升消費(fèi)便利度的同時(shí)，也暴露出安全保障不足的消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)?！?020年全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況分析》顯示，消費(fèi)投訴熱點(diǎn)呈現(xiàn)新變化，活動(dòng)當(dāng)天發(fā)布的2021年中消協(xié)年主題調(diào)查報(bào)告，也揭示了消費(fèi)領(lǐng)域存在的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題，并梳理出餐飲浪費(fèi)、預(yù)付費(fèi)商家跑路、虛假宣傳和個(gè)人信息泄露等年度消費(fèi)安全熱點(diǎn)問(wèn)題，涉及糧食安全、個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全、個(gè)人人身安全、個(gè)人信息安全等多個(gè)方面。
消費(fèi)者權(quán)益日心得體會(huì)篇十四
1、保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，是全社會(huì)的共同責(zé)任。
2、朋友，您好，這里是消費(fèi)者投訴舉報(bào)專(zhuān)線(xiàn)，買(mǎi)到商店假貨請(qǐng)按“3”，受到商家欺騙請(qǐng)按“1”，遇到廠家欺瞞請(qǐng)按“5”，收到騙人短信請(qǐng)直接回復(fù)。3.15消費(fèi)者權(quán)益日，愿你放心的消費(fèi)，開(kāi)心的花費(fèi)！
3、關(guān)注民生，關(guān)注熱點(diǎn)，調(diào)解糾紛，排優(yōu)解難。
4、做好消費(fèi)指導(dǎo)工作，增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)能力。
5、維我消費(fèi)權(quán)利，護(hù)我健康成長(zhǎng)。
6、“真品真貨”你還欠我們一個(gè)擁抱，3月15日到了，你應(yīng)該還給我們這個(gè)遲來(lái)的擁抱，讓我們和“你”相擁直到老。
7、我們都是消費(fèi)者，什么都可以是消費(fèi)品，我們的友誼不可以，所有的消費(fèi)品都會(huì)過(guò)期，我們的友誼永不會(huì)過(guò)期。3月15消費(fèi)者權(quán)益日，祝親愛(ài)的朋友開(kāi)心每一天。
8、維權(quán)日，消費(fèi)者，問(wèn)題訴，食品事，排頭位，三餐飯，不能缺，瘦肉精，地溝油，餐桌現(xiàn)，身體危，商家誠(chéng)，何時(shí)現(xiàn)。
9、普及和提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)和能力，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、合理、文明消費(fèi)。
10、健全消費(fèi)糾紛和解機(jī)制，共創(chuàng)和諧。
11、依法維權(quán)，不辱使命，提供消費(fèi)者滿(mǎn)意的服務(wù)。
12、營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。
13、霧里看花花正艷，霧散看花花非花，科學(xué)技術(shù)步步高，造假比打假學(xué)歷高，但是，魔高一尺，道高一丈，3.15消費(fèi)者權(quán)益日，多多學(xué)習(xí)，擦亮慧眼，祝福你生活快樂(lè)，無(wú)假貨困擾。
14、三月十五消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，保護(hù)你的快樂(lè)，愿煩惱遠(yuǎn)離，保護(hù)你的健康，愿疾病遠(yuǎn)去，保護(hù)你的幸福，吉祥又如意，短信愛(ài)心傳遞送你。
15、維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。
16、不是站在沙場(chǎng)才叫英雄，法律武器也可以鑄造消費(fèi)英雄，3月15日消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，愿你戰(zhàn)無(wú)不勝不賣(mài)假貨，愿你百戰(zhàn)不殆保護(hù)自己。
18、打假日，三氯氰，鏟除清，瘦肉精，焚燒凈，地溝油，全沒(méi)收，注水肉，都拒購(gòu)，3.15維權(quán)日，祝消費(fèi)者，快樂(lè)消費(fèi)，努力維護(hù)自己的權(quán)力。
19、努力提高全社會(huì)安全，健康，文明消費(fèi)意識(shí)。
20、落實(shí)“三包”規(guī)定，維護(hù)合法權(quán)益。
21、三一五消費(fèi)者權(quán)益日，看到其他消費(fèi)者都維護(hù)了自己的權(quán)益，我也要維護(hù)我的權(quán)益：我用“真誠(chéng)”購(gòu)買(mǎi)到你的`友情，我要求服務(wù)期限是“一萬(wàn)年”！
22、打造金融品牌，提升行業(yè)文明，服務(wù)百姓民生。
23、購(gòu)物要仔細(xì)，眼睛擦干凈，勿貪小便宜，品牌更省心，發(fā)票不能棄，質(zhì)量出問(wèn)題，維權(quán)是第一。3.15消費(fèi)者權(quán)益日，祝您購(gòu)物省心，花錢(qián)開(kāi)開(kāi)心心！
24、消費(fèi)者權(quán)益日，斬?cái)嗯撛旒俚暮谑郑凡橐?jiàn)利忘義的禽獸，擒拿食品安全的禍?zhǔn)?，消滅危害健康的殺手?.15，讓我們聯(lián)起手來(lái)，維護(hù)消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益。
25、公平交易，健康消費(fèi)。
26、真我3.15——明明白白的徹底；甜蜜3.15——徹徹底底的舒服；快樂(lè)3.15——舒舒服服的輕松；時(shí)尚3.15——輕輕松松的簡(jiǎn)單；愛(ài)情3.15——簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幸福。擁有3.15，擁有幸?？鞓?lè)。
27、關(guān)注民生，為廣大消費(fèi)者服務(wù)。
28、以推行信譽(yù)卡的使用為切入點(diǎn)依法保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
29、15消費(fèi)者權(quán)益日，溫馨提醒您：購(gòu)物勿貪小便宜，廣告夸張勿輕信，購(gòu)票發(fā)票必索要，有事投訴勿放棄！祝您生活美滿(mǎn)，萬(wàn)事如意！
30、15頂風(fēng)送祝福，本短信內(nèi)含“三無(wú)”成份：無(wú)限好運(yùn)、無(wú)限快樂(lè)、無(wú)限成功。幸福強(qiáng)制消費(fèi)，愿你薪水翻倍，收到請(qǐng)勿投訴，畢竟你我友情珍貴。
消費(fèi)者權(quán)益日心得體會(huì)篇十五
1、要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求，樹(shù)立先進(jìn)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式。
2、科學(xué)、合理、安全、文明消費(fèi)。
3、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
5、優(yōu)化農(nóng)村市場(chǎng)環(huán)境促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)需求。
6、科學(xué)文明健康消費(fèi)。
7、擴(kuò)大消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
8、指導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)，促進(jìn)市場(chǎng)繁榮發(fā)展。
9、加大消費(fèi)維權(quán)、營(yíng)造公平消費(fèi)環(huán)境。
10、大力推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)。
11、倡導(dǎo)誠(chéng)信興商、促進(jìn)社會(huì)公平公正。
12、積極開(kāi)展國(guó)民消費(fèi)教育工作指導(dǎo)引領(lǐng)公民科學(xué)合理消費(fèi)。
13、以人為本、切實(shí)保護(hù)好廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。
14、普及和提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)和能力，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、合理、文明消費(fèi)。
15、社會(huì)應(yīng)共同努力，做好消費(fèi)維權(quán)工作。
16、改善消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
17、企業(yè)是市場(chǎng)的`經(jīng)營(yíng)主體，是消費(fèi)維權(quán)的第一責(zé)任人，應(yīng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，守法經(jīng)營(yíng)。
消費(fèi)者權(quán)益日心得體會(huì)篇十六
3.擴(kuò)大消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
4.指導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)，促進(jìn)市場(chǎng)繁榮發(fā)展。
5.改善消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
6.大力推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)。
7.倡導(dǎo)誠(chéng)信興商促進(jìn)社會(huì)公平公正。
8.積極開(kāi)展國(guó)民消費(fèi)教育工作指導(dǎo)引領(lǐng)公民科學(xué)合理消費(fèi)。
9.以人為本切實(shí)保護(hù)好廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。
10.加大消費(fèi)維權(quán)營(yíng)造公平消費(fèi)環(huán)境。
11.普及和提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)和能力,引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)合理文明消費(fèi)。
12.社會(huì)應(yīng)共同努力,做好消費(fèi)維權(quán)工作。
13.化解消費(fèi)糾紛促進(jìn)社會(huì)和諧。
15.誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
16.擴(kuò)大消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
17.大力推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)。
19.消費(fèi)維權(quán)營(yíng)造公平消費(fèi)環(huán)境。
20.做好消費(fèi)指導(dǎo)工作,增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)能力!
21.有效化解消費(fèi)糾紛，努力構(gòu)建和諧社會(huì)。
22.倡導(dǎo)誠(chéng)信興商促進(jìn)社會(huì)公平公正。
23.積極開(kāi)展國(guó)民消費(fèi)教育工作指導(dǎo)引領(lǐng)人民科學(xué)合理消費(fèi)。
24.以人為本切實(shí)保護(hù)好廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。
25.充分履行好消協(xié)七項(xiàng)法定職能為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出新貢獻(xiàn)。
26.普及和提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)和能力，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)合理文明消費(fèi)。
27.保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，是全社會(huì)的共同責(zé)任。
28.全社會(huì)應(yīng)共同努力，做好消費(fèi)維權(quán)工作。
29.改善消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
30.企業(yè)是市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)主體,是消費(fèi)維權(quán)的第一責(zé)任人,應(yīng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),守法經(jīng)營(yíng)。
31.要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求,樹(shù)立先進(jìn)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式。
32.科學(xué)合理安全文明消費(fèi)。
33.科學(xué)合理文明消費(fèi)。
34.提升消費(fèi)者的消費(fèi)信心，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。
35.關(guān)注消費(fèi)安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。
36.指導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)，促進(jìn)市場(chǎng)繁榮發(fā)展。
37.做好消費(fèi)指導(dǎo)工作增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)能力。
38.構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
39.宣傳消費(fèi)政策提振消費(fèi)信心促進(jìn)消費(fèi)需求。
40.推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)提振消費(fèi)信心促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
41.做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作需要全社會(huì)共同努力。
42.優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
44.優(yōu)化農(nóng)村市場(chǎng)環(huán)境促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)需求。
45.科學(xué)文明健康消費(fèi)。
46.指導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)，促進(jìn)市場(chǎng)繁榮發(fā)展。
47.宣傳貫徹好《消費(fèi)與安全》年主題。
48.確保消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中，人身權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)不受到損害。
49.誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
50.嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
52.健全消費(fèi)糾紛和解機(jī)制，共創(chuàng)和諧消費(fèi)放心環(huán)境。
53.公平正義，消費(fèi)和諧。
54.做好消費(fèi)指導(dǎo)工作，增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)能力。
55.倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信，共鑄消費(fèi)和諧。
56.健全消費(fèi)糾紛和解機(jī)制，共創(chuàng)和諧消費(fèi)放心環(huán)境。
57.消費(fèi)維權(quán)營(yíng)造公平消費(fèi)環(huán)境。
58.營(yíng)造和諧消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
60.化解消費(fèi)糾紛促進(jìn)社會(huì)和諧。
61.擴(kuò)大消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
63.誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
64.嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
65.貫徹落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益!
66.指導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)，促進(jìn)市場(chǎng)繁榮發(fā)展。
67.公平正義，消費(fèi)和諧。
68.做好消費(fèi)指導(dǎo)工作，增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)能力。
69.倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信，共鑄消費(fèi)和諧。
70.貫徹落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益!
71.全面貫徹落實(shí)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》。