總結是一種有效的學習方法，通過總結可以加深對知識的理解和記憶。寫總結時，我們要站在讀者的角度思考，提供有用的信息和啟發(fā)性的觀點。掌握一些總結的寫作技巧和方法，能夠幫助我們更好地撰寫總結。
班組長心得培訓總結篇一
為期兩天的班組長培訓已經降下帷幕，參加完這次培訓，讓我無論在工作和班組管理的'理解上都有了進一步的體會，它不光是一個學習過程，同時也是提升自我，超越自我的過程。通過學習，我對班組、班組長職責、班組長角色認知和應具備的能力，如何提高班組執(zhí)行力有了更加深刻的理解。
班組是單位內部最基層的勞動組織，具有結構小、管理全、任務實、工作細的特點，我所管理的后勤駕駛班也具有以上這些特點，通過學習，我認識到班組管理是單位各項管理工作的基本環(huán)節(jié)，班組是職工學習成長的學校和展示才能的舞臺，是增強職工團隊活力的源頭，管好班組有利于促進單位各項事業(yè)的發(fā)展，由此可見，做好班組管理工作顯得尤為重要。
通過這次培訓，我認識到作為院后勤駕駛班的班組長，在不斷提升自身素質的基礎上，要負責帶領本班成員高效率的完成各項工作任務，及時了解班組成員的思想動態(tài)，設法調動他們的工作積極性，開展班組學習活動，提升班組凝聚力和戰(zhàn)斗力。
班組長在班組中是一個領導者、指揮者，同時也是部門與部門之間溝通的橋梁。班組長要全權負責為完成工作任務必須做好的各項管理活動，使工作成果產生1+12的效應。同時，也要做好各級部門之間的溝通工作，對上級來說班組長是執(zhí)行者和責任者；對班組成員來說班組長就是領導者、指揮者和指導員；對同級來說班組長是合作者。一個合格的班組長應具備良好的溝通能力和管理能力，充分體現一名班組長的領導力、執(zhí)行力、凝聚力和創(chuàng)造力。
其一，帶領班組以創(chuàng)建“學習型、技能型、創(chuàng)新型、管理型、效益型、和諧型”六型班組為目標，不斷提升班組執(zhí)行力。通過學習，我對六型班組有了新的認識，其中以“推行現場5s管理”最為印象深刻，5s管理模式對于班組建設、管理和成長具有非常有效的作用，也易于實踐。此外，對于qc小組等小組活動形式也有了新的認識，這些管理模式和活動形式對于改善班組管理活動，提高班組執(zhí)行力都具有重要作用。
其二，開展班組創(chuàng)先爭優(yōu)競賽活動，如技能比武、崗位練兵等，提高職工的工作積極性和創(chuàng)造性，從而提升班組執(zhí)行力。開展班組創(chuàng)先爭優(yōu)活動，能夠不斷深化班組成員的主人翁精神，不斷深化崗位創(chuàng)新活動，培養(yǎng)知識型、技能型、創(chuàng)新性的人才，更加有利于提高班組執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，我認識到，帶領班組成員做好后勤駕駛班的各項工作，是為院各項工作順利開展奠定了基礎，提供了保障。
最后，感謝領導讓我有機會參加此次班組長培訓課程，使我學到了不少管理知識，這對我今后做好班組管理工作有很大的幫助。
班組長心得培訓總結篇二
班組長培訓班心得體會
。作為班組長，應常常反思自己，在工作當中找答案，時時關心員工，和員工打成一片，為員工排憂解難，但不能搞幫派，要一視同仁，充分發(fā)揮員工的積極性和團隊合作精神，充分利用各方面的信息是班組產生有效的生產和經濟效益，最終做到按質、按量如期完成上級交給的各項任務。
在實際工作中，領導層的決策再好，沒有員工的大力支持和密切配合，沒有一大批基層員工把上級分配的任務當時來做，那就只能是一句空話，所以說基層的班組長是組織和領導者，又是執(zhí)行任務的領頭者。要想當好這個班組長，看班組長是否稱職，是衡量你所帶的員工對廠是否有貢獻，在服務質量上是否有提高。作為班組長，要處處為總廠發(fā)展著想，時時提建議、想問題、想辦法，聽基層員工的心聲，總結經驗，發(fā)展好的方面，克服不足之處，才能促進總廠的發(fā)展，上一個新的臺階。
班組長是發(fā)展的帶頭者，又是實現目標的監(jiān)督者，又是廠的上下橋梁者，又是實現目標的響應者，所以說作為一個班組長，技術骨干，要在業(yè)務上是一個多面手，只有這樣，自己在工作上，才能做得更好，才能使領導放心。
班組是企業(yè)的細胞，企業(yè)的所有生產活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)發(fā)展的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的，上請下達的作用。同時，班組長也最接近基層，了解基層，能夠及時發(fā)現基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此，班組長的管理好壞，對于全面提升總廠的管理水平，促進各項工作的健康、快速發(fā)展，具有重大的意義。那么，如何才能當好班組長呢?通過七天的學習和總廠各位領導的講話，使我認識到，只有通過學習才能提高，在自己的工作崗位上怎么去做，訂出計劃，找準目標，大膽創(chuàng)新，大膽改革，才會有收獲。作為總廠最基層的管理者——班組長，我談談個人的心得體會。我有以下幾點感受：
一、時間上落實
我們班的時間都是相對固定的，如有改動我都會提前制定好新的時間或安排，
心得體會
《班組長培訓班心得體會》。因生產工作的特殊性，人員有交接班，同時時常有上級的學習文件或者會議精神需要傳達，我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達內容。每次上班時，若班組成員有遲到或早退的情況，我都會記錄起來并讓其本人簽字，在全班通報以示提醒其它員工，并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真，慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。
二、內容上切實
我們把“長”“短”配套，以“短”促“長”。“長”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀，加強基礎教育的學習，主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內容?！岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學習中出現的各種思想問題為目的，針對組員出現的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時，抓問題的實質，找出個別問題與普遍問題的聯系，從這方面著手進行相對的全面教育。
三、方法上務實
大部分組員文化程序都不高，因此，要加強方法上的落實，主要也就是班長首先起到好的帶頭作用，有了好的標榜，自然能認真務實把事情做好。如果組員犯了錯誤，就拿最近的事來說，不帶工作牌或遲到、早退等問題，我們可先給一個好的榜樣，讓他知道錯在哪里，再讓他自己反思，并讓全班人知道，并做出處罰，可以得到提醒和警告的作用，并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質，從而增強職工的工作質量和效率的提高。
四、做好溝通
(1)與班員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質、性格脾氣都不一樣，除了在檔案資料上、在生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法外，在上班和休息時，可以與班員談談心、拉家常，詢問班員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統一，這樣班員的心也就齊了，班員的凝聚力和向心力便大大增強了。
(2)工作上的表率和引導。對于廠里各項規(guī)章制度要帶頭遵守，嚴于律己、以身作則。特別是新來的班員，骨干就應該及時向他傳授講解，并且自己帶頭執(zhí)行，不搞特殊化。班員看骨干，骨干怎么做，班員就跟著來。同時加強班員對崗上業(yè)務的培訓，使其對自己的工作職責了解透徹，愛崗敬業(yè)，對他們在崗位上犯的錯誤，應該把錯誤的性質及危害性，會產生什么后果，細致地分析給班員聽，切不可動不動就發(fā)脾氣，大動肝火。人都是有自尊和體面的，這樣效果還會適得其反，班員也難以接受和理解。
(3)生活上的體貼關心。班員到工作點上一時很難適應環(huán)境，情緒也不穩(wěn)定。應盡可能地為他們著想，解決后勤保障，創(chuàng)造生活空間，每個人出門在外，不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實，有時候自己一句關心的話語，一句誠摯的問候，都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日，組織多搞一些健康有益的娛樂活動，充分讓班員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時候放松，心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱，盡職盡責做好自己的工作。
總之，通過創(chuàng)新“優(yōu)質服務”策略，提高認識，明確職責，創(chuàng)新服務格局，擴大服務層面，標本兼治，綜合治理，建立完善的服務體系，提高服務水平，將優(yōu)質產品連續(xù)不斷地提供給客戶。通過“優(yōu)質服務”，深化“創(chuàng)一流”活動，讓客戶滿意，讓總廠放心，使凱邦電機廠在激烈的市場中立于不敗之地。
通過這次學習，使自己認識到一個班組長，首先要定出目標，掌握技術，員工才有一個奮斗前進的方向;我要更加努力提高自己的管理水平和組織能力，使自己在以后的工作中，有所提高，在技術、計劃、任務安排上，善用人才、合理分工。為凱邦今后發(fā)展，做出應有的貢獻。
班組長心得培訓總結篇三
班組是企業(yè)最基層的組織，企業(yè)要實現經營管理目標，保證安全生產，關鍵靠基層班組長來落實。就像中國人民大學培訓學院李愛華教授所說的，班組長就是要扮演一名“兵頭將尾”的角色，是實施具體工作，落實計劃，完成任務的重要戰(zhàn)斗力組成。發(fā)揮好基層班組長職能作用，對企業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展有著重要的推進作用。
通過對《如何做杰出班組長》一課的培訓學習，使我對自身本職工作有了一個嶄新的理解和升華。我認為做好一名杰出的班組長，需要從崗位立場、工作態(tài)度、自身素質、發(fā)展創(chuàng)新、目標使命等方面做好。
1、班組長應站在不同的立場，用不同的角度面對不同人員：
面對部下應站在經營者的立場上，用領導的聲音講話
面對經營者又應站在反映部下呼聲的立場上,用部下的聲音說話
面對直接上司又應站在部下和上級輔助人員的立場上說話
2、干任何工作，態(tài)度第一，沒有正確的態(tài)度就沒有事業(yè)成功的可能
干好干不好，是能力問題；干與不干，是態(tài)度問題。所以，無論完成企業(yè)每一項工作，都要端正態(tài)度，提高工作認識。
3、打鐵先要自身硬，想當好基層領頭人，贏得一場戰(zhàn)斗，個人素質是先決條件。
一頭獅子帶領的一群綿羊能夠打敗一頭綿羊帶領的一群獅子，一個團隊的領頭人素質如何對于任務的完成起到至關重要的作用。要想成為一個好領導，贏得下屬的尊敬和擁護，就必須在下屬面前當好三個角色即老師、兄長、朋友，關心和體切下屬，真心地幫助下屬成長，帶領下屬走向成功。
所謂兄長就是能夠將下屬視為同胞兄弟，做到愛兵如子，用心呵護他們的成長。對新分到公司的每個成員，不但關心他們的工作，還關心他們的學習和生活，讓他們能夠全身心地投入到工作中去。
所謂朋友就是要與下屬真誠相處，平等相待，能夠零距離地交流與溝通。在工作中經常是兄弟相稱，而不是職務相稱，這樣不僅僅是為了表面上感到親切，而是真正地體現出相互之間的深厚情誼。
4、不斷學習，超越自我。成功是失敗之母。
21世紀企業(yè)間的競爭是人才的競爭。其實人才競爭的根本是學習力的競爭，不斷學習才能提升個人素質。誰不會學習就會落后，不能夠適應企業(yè)發(fā)展的要求，最終會被淘汰。作為基層班組長尤其要在學習方面不但要當好表率，帶動大家學習的積極性和主動性，還要通過學習不斷提升自身素質，在下屬面前保持絕對的權威。只有在不斷學習中才覺得自己的學識總是那么淺薄，總覺得有學不完的知識，學習的激情和勁頭也就更足了。對一個要想取得事業(yè)持續(xù)成功的人來說，必須終生學習和創(chuàng)新。
5、班組長的使命。
班組長是影響領導決策的實施和執(zhí)行者，即是承上啟下的橋梁，又是聯系員工和領導的紐帶，同樣，班組長是生產直接組織者和參加者，所以班組長既是技術骨干，又是管理業(yè)務的多面手。要以提高產品質量，提高生產效率，降低勞動成本，防止工傷和重大事故的發(fā)生。
作為企業(yè)安全管理人員，其個人素質直接影響到安全工作的效果，因此不斷加強學習，掌握安全知識，提高職業(yè)技能，才能更好的強化安全監(jiān)管、促進企業(yè)健康、安全、穩(wěn)定的全面發(fā)展。在全年工作計劃中，我將做好以下幾方面：
1、強化對《安全員必讀》、《安全常識與業(yè)務操作實用手冊》及各項安全法律法規(guī)的學習，增強安全常識，牢固樹立“安全管理，有我一份”的責任意識。
2、加強安全檢查，要嚴格按照企業(yè)隱患排查制度的要求，要走出去，多查看員工生產、生活一線，堅持每月對企業(yè)所有的角落及部位，都要查一遍，并制定計劃，做好檢查記錄。
3、要真正發(fā)揮兵頭將尾、橋梁紐帶作用，敢于管理，大膽從嚴，要克服以往工作躡手躡腳，放不開，前怕狼、后怕虎的膽小毛病，真正的為企業(yè)盡責任，為員工解困難，為發(fā)展保穩(wěn)定。
班組長心得培訓總結篇四
首先感謝各位總廠領導給予我這次學習機會，更感謝各位員工對我工作的支持和幫助，我才能在總廠改革發(fā)展的道路上，不落后于人，不僅在技術、管理上有所提高，更使自己從思想上進一步認識到作為一名班組長，首先要身先士卒以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要有合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數，清楚每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無計劃的去干。作為班組長，應常常反思自己，在工作當中找答案，時時關心員工，和員工打成一片，為員工排憂解難，但不能搞幫派，要一視同仁，充分發(fā)揮員工的積極性和團隊合作精神，充分利用各方面的信息是班組產生有效的生產和經濟效益，最終做到按質、按量如期完成上級交給的各項任務。
在實際工作中，領導層的決策再好，沒有員工的大力支持和密切配合，沒有一大批基層員工把上級分配的任務當時來做，那就只能是一句空話，所以說基層的班組長是組織和領導者，又是執(zhí)行任務的領頭者。要想當好這個班組長，看班組長是否稱職，是衡量你所帶的員工對廠是否有貢獻，在服務質量上是否有提高。作為班組長，要處處為總廠發(fā)展著想，時時提建議、想問題、想辦法，聽基層員工的心聲，總結經驗，發(fā)展好的方面，克服不足之處，才能促進總廠的發(fā)展，上一個新的臺階。
班組長是發(fā)展的帶頭者，又是實現目標的監(jiān)督者，又是廠的上下橋梁者，又是實現目標的響應者，所以說作為一個班組長，技術骨干，要在業(yè)務上是一個多面手，只有這樣，自己在工作上，才能做得更好，才能使領導放心。
班組是企業(yè)的細胞，企業(yè)的所有生產活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)發(fā)展的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的，上請下達的作用。同時，班組長也最接近基層，了解基層，能夠及時發(fā)現基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此，班組長的管理好壞，對于全面提升總廠的管理水平，促進各項工作的健康、快速發(fā)展，具有重大的意義。那么，如何才能當好班組長呢?通過七天的學習和總廠各位領導的講話，使我認識到，只有通過學習才能提高，在自己的工作崗位上怎么去做，訂出計劃，找準目標，大膽創(chuàng)新，大膽改革，才會有收獲。作為總廠最基層的管理者——班組長，我談談個人的心得體會。我有以下幾點感受:
一、時間上落實
我們班的時間都是相對固定的，如有改動我都會提前制定好新的時間或安排。因生產工作的特殊性，人員有交接班，同時時常有上級的學習文件或者會議精神需要傳達，我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達內容。每次上班時，若班組成員有遲到或早退的情況，我都會記錄起來并讓其本人簽字，在全班通報以示提醒其它員工，并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真，慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。
二、內容上切實
我們把“長”“短”配套，以“短”促“長”?！伴L”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀，加強基礎教育的學習，主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內容?！岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學習中出現的各種思想問題為目的，針對組員出現的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時，抓問題的實質，找出個別問題與普遍問題的聯系，從這方面著手進行相對的全面教育。
三、方法上務實
大部分組員文化程序都不高，因此，要加強方法上的落實，主要也就是班長首先起到好的帶頭作用，有了好的標榜，自然能認真務實把事情做好。如果組員犯了錯誤，就拿最近的事來說，不帶工作牌或遲到、早退等問題，我們可先給一個好的榜樣，讓他知道錯在哪里，再讓他自己反思，并讓全班人知道，并做出處罰，可以得到提醒和警告的作用，并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質，從而增強職工的工作質量和效率的提高。
四、做好溝通
(1)與班員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質、性格脾氣都不一樣，除了在檔案資料上、在生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法外，在上班和休息時，可以與班員談談心、拉家常，詢問班員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統一，這樣班員的心也就齊了，班員的凝聚力和向心力便大大增強了。
(2)工作上的表率和引導。對于廠里各項規(guī)章制度要帶頭遵守，嚴于律己、以身作則。特別是新來的班員，骨干就應該及時向他傳授講解，并且自己帶頭執(zhí)行，不搞特殊化。班員看骨干，骨干怎么做，班員就跟著來。同時加強班員對崗上業(yè)務的培訓，使其對自己的工作職責了解透徹，愛崗敬業(yè)，對他們在崗位上犯的錯誤，應該把錯誤的性質及危害性，會產生什么后果，細致地分析給班員聽，切不可動不動就發(fā)脾氣，大動肝火。人都是有自尊和體面的，這樣效果還會適得其反，班員也難以接受和理解。
(3)生活上的體貼關心。班員到工作點上一時很難適應環(huán)境，情緒也不穩(wěn)定。應盡可能地為他們著想，解決后勤保障，創(chuàng)造生活空間，每個人出門在外，不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實，有時候自己一句關心的話語，一句誠摯的問候，都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日，組織多搞一些健康有益的娛樂活動，充分讓班員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時候放松，心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱，盡職盡責做好自己的工作。
總之，通過創(chuàng)新“優(yōu)質服務”策略，提高認識，明確職責，創(chuàng)新服務格局，擴大服務層面，標本兼治，綜合治理，建立完善的服務體系，提高服務水平，將優(yōu)質產品連續(xù)不斷地提供給客戶。通過“優(yōu)質服務”，深化“創(chuàng)一流”活動，讓客戶滿意，讓總廠放心，使總機械廠在激烈的市場中立于不敗之地。
通過這次學習，使自己認識到一個班組長，首先要定出目標，掌握技術，員工才有一個奮斗前進的方向；我要更加努力提高自己的管理水平和組織能力，使自己在以后的工作中，有所提高，在技術、計劃、任務安排上，善用人才、合理分工。為總廠今后發(fā)展，做出應有的貢獻。
班組長心得培訓總結篇五
首先，非常感謝移動公司組織的這次班組長培訓，感謝各位老師耐心細致的講解，在太原水利大廈培訓的這五天，讓我受益匪淺，深刻認識到自己以往工作中的不足，對班組長這個崗位有了一個全新的認識。
這次培訓的主要內容有《班組建設經驗交流分享》《文化促轉型，晉善我先行》《壓力調節(jié)與情緒舒緩》《班組長管理實務能力提升》《eap導入與員工幫助計劃》的課程，培訓過程中采用了互動的方式，并加入很多的故事說明，讓我更能深刻體會到學習的實用性，在此談談我在本次學習中的幾點認識。
一、首先認識到了做為班組長我們要確保班組員工思想的穩(wěn)定。
要充分調動每位員工工作的積極性，要關注每位員工的情緒，使每位員工都能用較高的工作熱情和信心去完成各項任務。
二、通過這次培訓提高了自己日常管理能力，學會了運用科學合理的管理方法。
pdca循環(huán)管理法、smart原則、頭腦風暴等，其實以前也有這樣做的經歷，只是對這種方法沒有一個科學、正確的認識，實際操作中經常出現疏漏。做為班組長要對各項工作要嚴格要求，做到獎罰分明、客觀公正、合理，多激勵和表揚員工，根據每名員工的特長合理安排工作，最大限度地發(fā)揮每位員工的潛能。
三、深刻認識到了溝通對于班組管理工作的重要性。
對班組成員，要善于傾聽他們的心聲，積極回應，要排除個人情緒，要站在別人的角度想問題，與員工平等的交流，關心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家的責任感、使命感。
同時，班組長的溝通能力也需要提升。注意我們說話的方式與方法，應該盡量收集信息，綜合信息反映出的主要問題，并制定解決方案，在工作中應著重使用書面溝通，做到工作的嚴謹。
這就是我學習的一點淺顯心得，雖不能完全消化老師所講，但在今后的工作中，我會盡力的發(fā)揚所學精神，不斷學習，提升自己的能力，為公司發(fā)展貢獻自己的力量。同時，再次感謝公司給予的這次培訓機會，感謝老師的傾情教予。
班組長心得培訓總結篇六
根據廠里的安排，我被派去技師學校參加班組長第四期培訓班。在半個月的時間里，通過聽課，拓展訓練和自學的形式，我系統地學習有關班組長管理的知識，并和大家互相交流班組管理經驗。借此機會我就這次培訓說說自己的三點看法。
第一點管理的目的
通過這次培訓讓我對班組長這一崗位的使命和職責有了更加深入的了解，使我深刻地體會到，班組長必須自律，嚴格要求、管理自己，只有自己做到了，才能對他人嚴格要求，才能對工作進行嚴格管理。此外，班組長還要努力使自己成為班組的榜樣，因為班組長的一言一行影響著班組成員的意識和行為。班組長要吃苦耐勞、克己奉公、身先士卒，在技術上做到能手，在人品上做到優(yōu)良，這樣才能讓班組成員心悅誠服、聽從指揮。
班長，不是坐享其成的，而是勞心勞力的。班組管理中，班長要用人格的力量來影響人，要先人后己，班長不但自身綜合素質要提升，還要不斷的提高班組職工的綜合素質，合理安排工作，搞好班組的勞動分工與協作，更好的努力完善自己的崗位工作。
第二點溝通的目的
我認為要由一名普通的班組長成為一名優(yōu)秀的班組長，把班組的各項任完成得盡善盡美，把各項工作做得保質保量，"嚴管厚愛"是十分必要的。是班組安全的第一責任人，也是生產經營的中堅力量。班組長自身素質的好壞和個人管理水平的高低，直接影響著班組的整體水平。在工作上廣泛聽取他們的意見和建議，集思廣益，實現管理的民主化、人性化。
班長有必要學習溝通技巧，在工作中要學會堅持多表揚，少批評，以理服人?；ハ嘀С?，互相關心。做員工的貼心人，這樣才能增強班組凝聚力，團結全班員工搞好班組工作。
第三點安全的目的
我作為運行四班班長，在工作中必然要承擔比普通員工更大的壓力，因此要學會自我調節(jié)，努力提高情商，這樣才能不斷的為企業(yè)添彩。在今后的工作中，我要帶領班組員工以"五型班組"的內容為標準，牢固樹立"以人為本，人性化管理"的理念，優(yōu)質高效的完成運行四班的生產任務，為各項工作的有序開展盡自己的微薄之力！
班組長心得培訓總結篇七
8月22日-25日，20_年第三期“烏金藍領工程”班組長素質強化培訓班在威海舉辦。來自全國各地近30多家煤炭企業(yè)的班組長、班組管理人員參加了培訓，中國煤炭工業(yè)協會副會長王虹橋出席了結業(yè)式。
王虹橋副會長在結業(yè)式上作了煤炭行業(yè)發(fā)展形勢報告。他強調了“烏金藍領工程”的實施意義，分析了當前行業(yè)的形勢，就行業(yè)脫困工作進行了介紹，希望各位學員對行業(yè)當前困難和長遠發(fā)展建立正確認識，積極應對挑戰(zhàn)，夯實安全生產基礎，維護礦區(qū)和諧穩(wěn)定，推動煤炭工業(yè)深化改革。
中國煤炭工業(yè)協會培訓中心主任、中國煤炭教育協會理事長李增全在開班典禮上作了動員講話。他指出，自今年3月份中國煤炭工業(yè)協會、中國能源化學工會聯合出臺《關于進一步推進全國煤炭行業(yè)區(qū)隊班組建設工作的意見》以來，協會培訓中心繼續(xù)開展20_年“烏金藍領工程”脫產素質強化培訓班，同時全面開展利用煤炭遠教網進行20_年煤礦班組長崗位能力培訓和遠程安全培訓工作。脫產培訓和網絡培訓相互補充、相得益彰，希望助力企業(yè)基層班組長培訓和素質提升工作，發(fā)揮實效。
本期培訓班是“烏金藍領工程”實施以來的第33期班組長素質強化培訓班。培訓期間，班組長楷模白國周同志、北京航天自動控制研究所紀剛等行業(yè)內外班組建設專家與學員們進行了交流，研討分享了當前行業(yè)班組建設的新理念、新做法。
班組長心得培訓總結篇八
班組長的學習工作，主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學習使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責。班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一，這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施，也起到承上啟下的作用，更是一名領導者和直接的生產者。
班組是企業(yè)最基層的管理單位和生產單位，企業(yè)是在眾多班組建設的基礎上組成的更大的班組，而班組的管理又關系到一個班組好與壞。所以要想成為一個合格的班組對于班組長來說起著至關重要的作用，對于班組管理而言，全面管理是基本要求、基礎管理是基本內容、民主管理是基本形式、現場管理是基本工作。它要求我們班組的每一個成員，每一項制度及思想和工作的質量、安全措施都必須人性化、目標和量值數據化、班組管理的方式和方法要科學化。作為班組管理的領導者班組長是生產現場直接管理員工并對其生產結果承擔責任的負責人。是主管人員命令、決定的貫徹者和執(zhí)行者，同時也對自己的某方面工作起著輔助和補充的作用。在現場管理過程中班組長既是管理精神傳播的窗口又是主管與工作人員溝通的橋梁。班組長的是中層管理者的左右手，是具體任務的實施者，具體內容就是配合上司、指導下屬、協助同時完成各項工作。再次就是學習班組長的素質和怎樣提高班組長的魅力。從這方面讓我學到了班組長不僅要有專業(yè)能力、解決問題的能力、組織能力。還要有交流、交際，激勵、指導員工、自我約束能力等。同時班組長還需要有責任感對班組的每個成員負責，信任每一個成員，不斷的提高專業(yè)技能，合理的安排每一項工作，關心愛護每一位成員，以誠待人等。這樣才能使班組的每位成員都有積極上進的工作態(tài)度和工作熱情，發(fā)揮出班組最大的能量為企業(yè)做出自己的貢獻。
班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。同時要做好班組長的角色轉換，對員工：代表企業(yè)做好各種工作，對領導：反饋基層信息，對同級：要善于協調；同時也講到了班組長的能力素質要求，特別是在職業(yè)道德、業(yè)務素質、人格魅力、心理素質以及身體素質，班組員工對責任心、勤奮的理解不能局限于思維上，而要明確分工，明確時間，明確范圍保障責任明確，用掌握的正確工作理論指導工作技巧，只有擁有了強烈的主人翁責任精神，對待工作才能作為自己成長的一部分。一個班組的工作，需要每位員工的配合和協作，這就要求全體成員要增強紀律意識，以團結為核心思想，面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵，解決問題的關鍵在于人，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯開動腦筋，辦法總比問題多！
最后，通過這次班組長培訓學習讓我又深入了解到了班組長的內涵所在。有了這次的`培訓不僅學到了很多管理方面的知識，同時也了解到了其它單位的同志的工作經驗和工作方法，使我們有了相互的溝通和交流，增長了許多的知識，這也為我們在以后的工作、學習和生活中提供很大的幫助。
班組長心得培訓總結篇九
各縣(區(qū)、市)煤炭工業(yè)局：
根據《關于進一步推進全國煤炭行業(yè)區(qū)隊班組建設工作的意見》(中煤協會綜合〔20_〕27號)文件精神，為進一步提升全市煤礦班組隊伍綜合素質，加強煤礦班組建設，推動煤炭企業(yè)供給側結構性改革和轉型升級發(fā)展。經研究，決定與中國煤炭工業(yè)協會合作舉辦20_年晉中市第一期“烏金藍領工程”班組長素質強化培訓班?，F將有關事項通知如下：
一、培訓對象
全市煤礦企業(yè)從事采煤、掘進、開拓、機電、運輸、通風、地測、防治水等作業(yè)的班組長;區(qū)隊長、工長;負責班組管理和班組長培訓的有關部門領導(包括班組建設管理人員)及安全生產管理人員等。
二、培訓形式:脫產集中培訓。
三、培訓內容
1.安全知識模塊：新《安全生產法》、新《煤礦安全規(guī)程》等煤礦安全生產政策法規(guī)、現場安全管理的新技術及新模式、安全風險預控、安全文化建設、現場應急處置等。
2.組織管理模塊：角色轉變、班組長的職責和作用、溝通藝術、執(zhí)行力打造、精益生產、經濟核算、班組長工作方法與領導能力藝術等。
3.專業(yè)技能模塊：采、掘、開、機、運、通班組長應掌握的崗位專業(yè)崗位技能。
4.人文素質模塊：國學與感恩文化、心理素質與文化修養(yǎng)、文明禮儀等。
5.先進經驗模塊：解析以國投塔山煤礦“人人都是班組長”班組建設模式、中國平煤神馬集團“白國周班組管理法”。
6.事故案例分析：分析近年來發(fā)生的煤礦事故案例，剖析事故原因，吸取事故教訓，提出防范措施等。
7.研討交流：交流區(qū)隊班組建設和基層人員培訓工作經驗，研討強化現場安全管理、團隊建設的主要措施等內容。
培訓班將邀請有關專家、教授進行授課，采取案例教學、現場參觀、研討交流、視頻展播等多種培訓方式，培訓班教學安排表詳見(附件1)，培訓考核合格后，統一頒發(fā)中國煤炭工業(yè)協會監(jiān)制的培訓證書。
四、其他事項
1.本次培訓由人教科統一組織實施，晉中市煤炭職工培訓中心具體承辦，各縣(區(qū)、市)煤炭工業(yè)局接文后，迅速轉發(fā)至各煤礦企業(yè)，并督促培訓。
2.請各單位按照培訓名額分配表(附件2)認真落實參培人員，務必于20_年5月10日前將培訓班報名表(附件3)電子版發(fā)送至郵箱。
3.參訓人員報到時，需攜帶單位介紹信、本人身份證、學歷證原件及復印件、近期免冠紅底小二寸照片2張，以便建立培訓檔案。
班組長心得培訓總結篇十
這次公司組織了班組長的學習培訓，主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。我因為工作的關系有一半的課程沒有上課，但這次學習扔使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責。
首先，作為一名班組長，我自信自己已經能與我的班組職工相處得很融洽，也能得到班組職工支持和幫助，班組的各方面工作都能順利的開展，但是這些工作是否真正能得到領導的認可，你本人是否能得到領導的歡迎卻是個值得認真思考的問題？下面我談談我的感想。
第一、讓上司作選擇題，自己作思考題。這一點我認為是最重要的，也是領導最喜歡的方式。對于一個領導來說，他每天要面對許多的問題，他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時候作為一名杰出的班組長，我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后在向領導匯報，讓領導來決定哪個方案的合理性和可行性最強。這樣，你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高，領導也能在“做選擇題”的過程中不斷認可你的能力，從而使你成為一個受到領導歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步。舉一個例子：領導叫兩個人去菜場問白菜的價格，其中一個去了很快就回來了，他帶回了白菜的價格；而另外一個過了很久才回來，他不僅僅帶回了白菜的價格，也帶回了菜場上所有其他蔬果禽蛋的價格，并且為領導制定了一個行之有效的采購計劃。我想大家都能猜到誰將會得到領導的重用了吧。對，就是后者。他為什么能得到領導重用？就是因為他能比別人多做一步。今天你比別人多付出一點，明天你就能得到比別人更多的回報。要做到比別人多做一步，重要的是自己要有積極主動的心態(tài)，要有比別人更加深入的思考，要有比別人更加迅速的行動，要比別人付出更多的努力。
我相信一句話：天道酬勤
其次，在拓展訓練時，我體會到責任心的種要性。我所在的班組是一個軋鋼班，軋鋼調整工的責任心是搞好整調軋線的根本條件，一個責任心不強的調整工會搞壞一堝粥的。因此，作為班長，我認為不斷培養(yǎng)和加強班組職工的責任心是我最基礎最重要的工作之一。在這里我簡單講講我的心得。
第一，培訓。作為班組長，要充分認識培訓的重要性，認真做好班組的基礎培訓工作，要清楚的告訴班組職工，責任心的表現是什么，他要怎么做才是對的，應該按照什么方法去做等等，這就是我們日常的技術培訓和安全培訓中都在做得事情。
第二，規(guī)程。規(guī)程就是我們工作中的各種技術和安全規(guī)程，我們要通過“培訓”讓班組職工充分學習掌握它們，并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責任心、能力和習慣。因此，在工作中對規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要，是班長必須花大力氣去督促的。
第四，氛圍。氛圍就是班組的學習氛圍，安全氛圍，責任心氛圍。近墨者黑，近朱者赤。任何一名職工，在一個良好的氛圍中都會不知不覺地被影響，從而做出與這個氛圍相符的事情。因此，我覺得班組長要致力于建立良好的班組氛圍，以帶動全體班員的共同進步。
通過這次的培訓我深刻的體會到，班組長是生產的組織領導者和指揮者，也是直接生產者，他綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。
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班組長心得培訓總結篇十一
為提升企業(yè)管理能力，為轉型升級和項目完善提供有力保障，我有幸參加了公司于5月21日舉辦的為期兩天的班組長管理能力提升培訓班，授課教師是新疆博識通咨詢有限公司程伊新教授。在短短兩天時間的培訓中，程教授通過生活實例和課程講義有效結合，使我收獲頗豐，懂得了如我在自己的崗位上發(fā)揮更大的能力。以下是我兩天培訓的心得：
作為一名安監(jiān)專工，雖然不是班組長，但通過這次培訓，我對自己工作方法、人際溝通、與領導協調等方面有了更加明確的認識，我認為最重要的一點無論做什么都要有認真的態(tài)度。
一要提高業(yè)務技能，做好本職工作。作為安監(jiān)專工在我的工作崗位上不僅需要協助完成領導交辦的工作，還要去生產車間檢查工作，必須要有得出手的業(yè)務技能，只有懂才能做好。另外，時常與上級相關部門進行溝通，每一句話，每報出的材料都代表的企業(yè)。這就要求我不僅業(yè)務過硬，溝通能力表達方式也要恰當。我要本著干什么、學什么，缺什么、補什么的原則，利用工作之外，多學習，不斷攝取新鮮知識，應用到工作中，能給我們企業(yè)帶來安全方面的創(chuàng)新與突破。
任。應執(zhí)行好領導安排的各項任務，服從領導，又要履行職責，主動開展工作，領導未能及時想到的事情，要多多思考，主動建言獻策，當好領導的參謀手。在開展一項工作前要多請示勤匯報，發(fā)現問題及時溝通，才能得到最優(yōu)的方法加以解決，使工作順利開展。
三要做到按章辦事，嚴于律己律人。為人處事要公道正派，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情、理、法的關系，對同事工作上要一絲不茍，在生活上要給予無微不至的關懷，創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關系。不能私字當頭，只考慮自己的利益，只有這樣，我們的團隊才會有凝聚力，企業(yè)才能展現良好的風貌，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
四要善于總結思考，做到舉一反三。要經常總結自己工作中的不足，還要善于向別人學習，拓展自己的知識面，學習分析問題的思路等等。外出學習和邀請教授的機會是有限的，這就要求自己平時樹立學習意識，虛心請教，不斷豐富自己。
我將以本次培訓為起點，提高自身綜合素質，強化業(yè)務學習，發(fā)揮自己最大的能力，為安全工作做出最大的貢獻。
班組長培訓心得總結篇2
班組長心得培訓總結篇十二
xx月xx日我受公司委派參加了xx公司班組長崗位管理能力培訓實驗班的學習。在歷時十天的學習中我們先在xx黨校進行了五天的理論培訓而后又到武漢基地對xx有限總部。xx公司總部。xx公司xxx乘用車幾個單位進行了參觀學習。通過學習參觀使我有了很多的感想。
首先是感覺到xx公司各級領導對于班組長能力培訓與班組建設的重視。在學習班開學典禮上xx公司工會主席某某某出席了典禮并且發(fā)表了重要的講話。在講話中趙主席再次重申了公司領導對于這次培訓班的重視。班組長能力高低直接影響到xx公司班組建設的水平和程度。而一個合格乃至優(yōu)秀的班組是xx公司能否繼續(xù)輝煌前進的基石和保證。所以公司領導對于這次的班組長培訓有著很高的期望。通過領導的講話我意識到這次學習的重要性也感覺到這次學習對于我有著很高的意義。
在公司黨校的理論學習緊張而有序。隨著學習的進行我發(fā)現通過幾天的學習讓我對班組長。班組建設的認識上有了巨大的變化。在學習中我發(fā)現了自己的問題和不足，在學習中以前工作中的許多不解和疑惑解開了。在學習中我的很多想法和意識更加清晰了。
通過學習《班組長的角色認知與能力建設》我學習到了作為班組長真正的角色是什么，班組長最基本應該具備的能力有那些。作為一個優(yōu)秀的班組長還應該具備哪些能力等等以前沒有去想也沒有去了解的那些最基本東西。而緊接著的幾門課程更使我發(fā)現了自己在理論知識上的嚴重缺乏?！栋嘟M長的工作情商》、《提升解決問題的能力》、《班組長的激勵技巧》、《班組長的有效溝通》等等科目的學習中使我對于班組長和班組建設的認識徹底的改變了。
通過學習我了解到班組長不再是簡單的帶領班組員工進行正常生產，解決生產中的小問題，每天開開班前會填寫一些表格。等簡單而繁瑣的工作。班組長是一個不是領導的管理者，是一個要把各種各樣的員工組織成和諧上進有活力的團隊的管理者。在企業(yè)中班組是最基本的生產管理單元。班組的活力可以決定一個企業(yè)的活力和發(fā)展。而班組長就是這個團隊的領導者也可以說是這個大家庭的家長。班組長既是管理者又是家長，所以對于班組的管理就是對人的管理，一句話就是‘以人為本’。班組長不光是進行那些生硬毫無感情的指揮命令。而是首先要溝通，只有溝通相互了解相互交心班組長才能和班組員工一條心才能和為了一個共同的目標努力。人性化管理，恰到好處的激勵，一個快樂的工作心情這些才是成為一個好班組一個優(yōu)秀班組的保證。而為了可以達到這種條件班組長自身就要不斷的學習，比如心理學管理學等等許多的專業(yè)知識。有的人要說了學習和掌握這這些只是不是連總經理的可以當了。通過學習我認識到總經理可以是外行可是班組長是企業(yè)的最基層的管理者，是帶領班組這個企業(yè)基本生產單元的人。就必須掌握這些基本的專業(yè)的和不是專業(yè)的各種知識和能力。只有這樣不斷的提高自己的能力知識才能在班組建設中帶領班組員工將自己的.班組建設成一個合格乃至優(yōu)秀的班組團隊。而n個優(yōu)秀的班組卻是公司實現三個跨越。構建和諧xx的最好最堅實的保證。
理論學習后學習班又到武漢對各個公司進行了參觀學習交流。xxxx的nhc活動xx公司的uep活動都是優(yōu)秀的班組建設方式。本田的nhc提倡團隊作用尊重個性體現活力，xxuep（最小生產單元）的理念提倡人人的參與。它們都有是結合了自己工廠的實際情況開展了有自己特色的班組建設工作。同樣xx有限的‘五大五小’活動是根據xx有限的實際情況開展的班組建設活動。學習班中有許多優(yōu)秀的班組長都參加了比如總裝王濤班，重型車廠的國華班，40的匡開勛班，車架梁海燕班等等。他們都根據自己班組的實際情況開展了有自己特色班組建設活動也都有著顯著成績。在學習班組織的多次班組長經驗交流中我學習到了不少好的做法，好的經驗。對于未來我自己的班組建設有著很大的指導幫助。
幾天的學習很快的結束了。但是我還是有種想繼續(xù)學習下去的渴望和想法。這也是學習班中許多班組長的共同想法。因為通過學習我們發(fā)現了自己對于知識的渴望，發(fā)現了是否有堅實的理論知識對于我們班組長對于我們的班組建設有著巨大影響。學習中班組長們相互交流討論經驗，結合自己學習的理論知識對于班組建設提出了許多的想法和建議。而這些正是我在班組長這個新崗位上所最缺乏也是最需要的東西。這次學習中的種種事情使我受益良多，也使我對于今后的班組長工作有了堅實的基礎。我將把這次學習的理論知識，了解到的經驗方法結合到自己的工作中，盡自己最大的努力將班組建設成一個合格乃至優(yōu)秀的班組。我也會將學習到的知識和經驗交流給其他班組長，使全公司的班組建設都有一個快速的發(fā)展為我公司的的發(fā)展壯大貢獻出最大的力量。
班組長心得培訓總結篇十三
6月21我受公司委派參加了東風公司班組長崗位管理能力培訓實驗班的學習。在歷時十天的學習中我們先在東風黨校進行了五天的理論培訓而后又到武漢基地對東風有限總部。東風公司總部。神龍公司。東風本田。東風乘用車幾個單位進行了參觀學習。通過學習參觀使我有了很多的感想。
首先是感覺到東風公司各級領導對于班組長能力培訓與班組建設的重視。在學習班開學典禮上東風公司工會主席趙書良出席了典禮并且發(fā)表了重要的講話。在講話中趙主席再次重申了公司領導對于這次培訓班的重視。班組長能力高低直接影響到東風公司班組建設的水平和程度。而一個合格乃至優(yōu)秀的班組是東風公司能否繼續(xù)輝煌前進的基石和保證。所以公司領導對于這次的班組長培訓有著很高的期望。通過領導的講話我意識到這次學習的重要性也感覺到這次學習對于我有著很高的意義。
在公司黨校的理論學習緊張而有序。隨著學習的進行我發(fā)現通過幾天的學習讓我對班組長。班組建設的認識上有了巨大的變化。在學習中我發(fā)現了自己的問題和不足，在學習中以前工作中的許多不解和疑惑解開了。在學習中我的很多想法和意識更加清晰了。
通過學習《班組長的角色認知與能力建設》我學習到了作為班組長真正的角色是什么，班組長最基本應該具備的能力有那些。作為一個優(yōu)秀的班組長還應該具備哪些能力等等以前沒有去想也沒有去了解的那些最基本東西。而緊接著的幾門課程更使我發(fā)現了自己在理論知識上的嚴重缺乏?！栋嘟M長的工作情商》?！短嵘鉀Q問題的能力》。《班組長的激勵技巧》。《班組長的有效溝通》等等科目的學習中使我對于班組長和班組建設的認識徹底的改變了。
通過學習我了解到班組長不再是簡單的帶領班組員工進行正常生產，解決生產中的小問題，每天開開班前會填寫一些表格。等簡單而繁瑣的工作。班組長是一個不是領導的管理者，是一個要把各種各樣的員工組織成和諧上進有活力的團隊的管理者。在企業(yè)中班組是最基本的生產管理單元。班組的活力可以決定一個企業(yè)的活力和發(fā)展。而班組長就是這個團隊的領導者也可以說是這個大家庭的家長。班組長既是管理者又是家長，所以對于班組的管理就是對人的管理，一句話就是‘以人為本’。班組長不光是進行那些生硬毫無感情的指揮命令。而是首先要溝通，只有溝通相互了解相互交心班組長才能和班組員工一條心才能和為了一個共同的目標努力。人性化管理，恰到好處的激勵，一個快樂的工作心情這些才是成為一個好班組一個優(yōu)秀班組的保證。而為了可以達到這種條件班組長自身就要不斷的學習，比如心理學管理學等等許多的專業(yè)知識。有的人要說了學習和掌握這這些只是不是連總經理的可以當了。通過學習我認識到總經理可以是外行可是班組長是企業(yè)的最基層的管理者，是帶領班組這個企業(yè)基本生產單元的人。就必須掌握這些基本的專業(yè)的和不是專業(yè)的各種知識和能力。只有這樣不斷的提高自己的能力知識才能在班組建設中帶領班組員工將自己的班組建設成一個合格乃至優(yōu)秀的班組團隊。而n個優(yōu)秀的班組卻是公司實現三個跨越。構建和諧東風的最好最堅實的保證。
理論學習后學習班又到武漢對各個公司進行了參觀學習交流。東風本田的nhc活動。神龍公司的uep活動都是優(yōu)秀的班組建設方式。本田的nhc提倡團隊作用尊重個性體現活力，神龍uep（最小生產單元）的理念提倡人人的參與。它們都有是結合了自己工廠的實際情況開展了有自己特色的班組建設工作。同樣東風有限的‘五大五小’活動是根據東風有限的實際情況開展的班組建設活動。學習班中有許多優(yōu)秀的班組長都參加了比如總裝王濤班，重型車廠的國華班，40的匡開勛班，車架梁海燕班等等。他們都根據自己班組的實際情況開展了有自己特色班組建設活動也都有著顯著成績。在學習班組織的多次班組長經驗交流中我學習到了不少好的做法，好的經驗。對于未來我自己的班組建設有著很大的指導幫助。
幾天的學習很快的結束了。但是我還是有種想繼續(xù)學習下去的渴望和想法。這也是學習班中許多班組長的共同想法。因為通過學習我們發(fā)現了自己對于知識的渴望，發(fā)現了是否有堅實的理論知識對于我們班組長對于我們的班組建設有著巨大影響。學習中班組長們相互交流討論經驗，結合自己學習的理論知識對于班組建設提出了許多的想法和建議。而這些正是我在班組長這個新崗位上所最缺乏也是最需要的東西。這次學習中的種種事情使我受益良多，也使我對于今后的班組長工作有了堅實的基礎。我將把這次學習的理論知識，了解到的經驗方法結合到自己的工作中，盡自己最大的努力將班組建設成一個合格乃至優(yōu)秀的班組。我也會將學習到的知識和經驗交流給其他班組長，使全公司的班組建設都有一個快速的發(fā)展為我公司的的發(fā)展壯大貢獻出最大的力量。
xxx
20xx.x.x
班組長心得培訓總結篇十四
20xx年1月，我有幸參加了公司舉辦的班組長管理培訓班，在7日至8日為期2天的培訓時間里，在有關部門精心組織和各知名教授們的精彩講解下，培訓完成，使我受益非淺。作為一個剛走上企業(yè)基層管理崗位的我，通過這次培訓，讓我真正了解到了班組長的作用，對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的認識。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的重要作用，是生產一線的組織者和指揮者，也是直接生產者，他綜合素質的高低，將直接影響班組管理的好壞。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—班組長，通過兩天的學習，感觸頗深。
因為班組每個人的思想意識、文化素質、性格脾氣都不一樣，這就需要在工作和生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法，找出問題所在，求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動來增強班組的凝聚力，讓每一個班員從心里把班組當成自己的第二個家。
在工作中班組成員間產生分歧是不可避免的，單靠爭執(zhí)和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考，征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關系，增加個人感情之間的友誼，獲得信任，也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。
在獲得班組大部分成員的支持后，對于對于廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守，嚴于律己、以身作則的條件下，執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強。
通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐，使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關系，使全體班組成員認清發(fā)展形式，轉變發(fā)展機遇，堅定發(fā)展信心。要能帶領班組成員，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。
班組長心得培訓總結篇十五
班組長是企業(yè)最基層的管理人員，是企業(yè)生產計劃和工作制度的落實和執(zhí)行，班組長肩負著重要的督導和管理責任。他們每天與員工進行最直接的接觸，能磨練出扎實的待人處事能力，是企業(yè)中高層管理的強大后備力量。在激烈的市場及行業(yè)競爭中，打造一支生產技術過硬、心理素質穩(wěn)定、應變能力較強的基層生產班組，對于企業(yè)成本的控制、效益的提升、員工的穩(wěn)定及人才的培養(yǎng)等方面都有重要作用。
通過參加公司舉辦為期四天的《克拉瑪依石化公司hse十六項管理規(guī)范》班組長培訓班的學習，使我深刻的知道了此次培訓的目的：它主要是提高班組長的工作能力和業(yè)務素質，明確班組長在班組中的核心地位和作用，以及嚴格遵守執(zhí)行有關法律、法規(guī)和政策是關系到每個員工切身利益和有效提高企業(yè)經濟效益，同時發(fā)現在班組建設和日常管理中需要改進的不足之處。
班組長心得培訓總結篇十六
xx月xx日我受公司委派參加了xx公司班組長崗位管理能力培訓實驗班的學習。在歷時十天的學習中我們先在xx黨校進行了五天的理論培訓而后又到武漢基地對xx有限總部。xx公司總部。xx公司xxx乘用車幾個單位進行了參觀學習。通過學習參觀使我有了很多的感想。
首先是感覺到xx公司各級領導對于班組長能力培訓與班組建設的重視。在學習班開學典禮上xx公司工會主席某某某出席了典禮并且發(fā)表了重要的講話。在講話中趙主席再次重申了公司領導對于這次培訓班的重視。班組長能力高低直接影響到xx公司班組建設的水平和程度。而一個合格乃至優(yōu)秀的班組是xx公司能否繼續(xù)輝煌前進的基石和保證。所以公司領導對于這次的班組長培訓有著很高的期望。通過領導的講話我意識到這次學習的重要性也感覺到這次學習對于我有著很高的意義。
在公司黨校的理論學習緊張而有序。隨著學習的進行我發(fā)現通過幾天的學習讓我對班組長。班組建設的認識上有了巨大的變化。在學習中我發(fā)現了自己的問題和不足，在學習中以前工作中的許多不解和疑惑解開了。在學習中我的很多想法和意識更加清晰了。
通過學習《班組長的角色認知與能力建設》我學習到了作為班組長真正的角色是什么，班組長最基本應該具備的能力有那些。作為一個優(yōu)秀的班組長還應該具備哪些能力等等以前沒有去想也沒有去了解的那些最基本東西。而緊接著的幾門課程更使我發(fā)現了自己在理論知識上的嚴重缺乏?！栋嘟M長的工作情商》、《提升解決問題的能力》、《班組長的激勵技巧》、《班組長的有效溝通》等等科目的學習中使我對于班組長和班組建設的認識徹底的改變了。
通過學習我了解到班組長不再是簡單的帶領班組員工進行正常生產，解決生產中的小問題，每天開開班前會填寫一些表格。等簡單而繁瑣的工作。班組長是一個不是領導的管理者，是一個要把各種各樣的員工組織成和諧上進有活力的團隊的管理者。在企業(yè)中班組是最基本的生產管理單元。班組的活力可以決定一個企業(yè)的活力和發(fā)展。而班組長就是這個團隊的領導者也可以說是這個大家庭的家長。班組長既是管理者又是家長，所以對于班組的管理就是對人的管理，一句話就是‘以人為本’。班組長不光是進行那些生硬毫無感情的指揮命令。而是首先要溝通，只有溝通相互了解相互交心班組長才能和班組員工一條心才能和為了一個共同的目標努力。人性化管理，恰到好處的激勵，一個快樂的工作心情這些才是成為一個好班組一個優(yōu)秀班組的保證。而為了可以達到這種條件班組長自身就要不斷的學習，比如心理學管理學等等許多的專業(yè)知識。有的人要說了學習和掌握這這些只是不是連總經理的可以當了。通過學習我認識到總經理可以是外行可是班組長是企業(yè)的最基層的管理者，是帶領班組這個企業(yè)基本生產單元的人。就必須掌握這些基本的專業(yè)的和不是專業(yè)的各種知識和能力。只有這樣不斷的提高自己的能力知識才能在班組建設中帶領班組員工將自己的班組建設成一個合格乃至優(yōu)秀的班組團隊。而n個優(yōu)秀的班組卻是公司實現三個跨越。構建和諧xx的最好最堅實的保證。
理論學習后學習班又到武漢對各個公司進行了參觀學習交流。xxxx的nhc活動xx公司的uep活動都是優(yōu)秀的班組建設方式。本田的nhc提倡團隊作用尊重個性體現活力，xxuep（最小生產單元）的理念提倡人人的參與。它們都有是結合了自己工廠的實際情況開展了有自己特色的班組建設工作。同樣xx有限的‘五大五小’活動是根據xx有限的實際情況開展的班組建設活動。學習班中有許多優(yōu)秀的班組長都參加了比如總裝王濤班，重型車廠的國華班，40的匡開勛班，車架梁海燕班等等。他們都根據自己班組的實際情況開展了有自己特色班組建設活動也都有著顯著成績。在學習班組織的多次班組長經驗交流中我學習到了不少好的做法，好的經驗。對于未來我自己的班組建設有著很大的指導幫助。
幾天的學習很快的結束了。但是我還是有種想繼續(xù)學習下去的渴望和想法。這也是學習班中許多班組長的共同想法。因為通過學習我們發(fā)現了自己對于知識的渴望，發(fā)現了是否有堅實的理論知識對于我們班組長對于我們的班組建設有著巨大影響。學習中班組長們相互交流討論經驗，結合自己學習的理論知識對于班組建設提出了許多的想法和建議。而這些正是我在班組長這個新崗位上所最缺乏也是最需要的東西。這次學習中的種種事情使我受益良多，也使我對于今后的班組長工作有了堅實的基礎。我將把這次學習的理論知識，了解到的經驗方法結合到自己的工作中，盡自己最大的努力將班組建設成一個合格乃至優(yōu)秀的班組。我也會將學習到的知識和經驗交流給其他班組長，使全公司的班組建設都有一個快速的發(fā)展為我公司的的發(fā)展壯大貢獻出最大的力量。
xxx
20xx年xx月xx日
班組長心得培訓總結篇十七
在張桂瑾、肖杰講師的課中了解到，首先，班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的專業(yè)技能、與人共事的處事能力和溝通能力。在班組長的帶領下，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施，在實施的過程中，班組長要樹立權威性和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務，還要使班組成員個個會干，個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，安排、布置班組成員完成任務，指導他們如何完成任務，在完成任務的過程中，發(fā)現問題，遇到困難，要和他們一起想辦法，出主意，發(fā)揚團隊精神，齊心協力共同完成任務。
在班組管理中，經常都要進行一些必要的溝通。在周丹老師的課中我明白了:一個優(yōu)秀班組塑造區(qū)域文化的重要性。如何提升計劃力、增強執(zhí)行力。如何激勵引導班組成員。這就是有時候要多傾聽，搞清楚事情的緣由，摸清楚班組成員的思想動態(tài)，先梳理心情后處理事情。采取換位思考的溝通技巧，表揚與批評相結合；并且要對班組成員善于表揚，這樣很多工作很容易開展。在實際工作中，當一個好的班組長并不容易。其一，要善于發(fā)現別人的優(yōu)點，主意方法與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主動性，調動大家的熱情，積極參與管理，才會取得更好的成績。其二，更要發(fā)現自己的不足，主動積極地學習，掌握更好更新的管理手段，提高自己業(yè)務水平和溝通協調能力，不斷增強班子團隊凝聚力。
通過胡宇講師的培訓，我明白班組“6s”管理方面，它注重的是細節(jié)工作，也是容易被忽視的工作，所以我們平時的工作要注重“6s”管理，把有用的東西放好，把不用的東西及時清理，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，保持現場的美觀、一目了然。用良好的環(huán)境來影響班組成員的行為，讓好的行為成為習慣。最終就是要革除班組每個人的馬虎之心，養(yǎng)成凡事認真的習慣、遵守規(guī)定的習慣、自覺維護工作環(huán)境整潔明亮的良好習慣，形成良好的區(qū)域氛圍。
在張廷、劉國濤講師的課中了解到，班組長是班組中安全管理第一責任人、質量管理第一責任人、現場管理的第一責任人，發(fā)揮著重要的作用:1、是生產順利運行的保障，2、影響決策的實施質量，3、影響制度的落實程度，4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關鍵，班組長與其他管理者不同，他必須要深入工作現場，既是管理者，又是生產者，要懂得生產各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作規(guī)范，才能發(fā)現得出問題，管理到位。
這次學習培訓，在老師的講解下，在與其他各單位班組長的交流中，使我受益菲淺，回到區(qū)域后一定將所學融會貫通，結合實際地運用到生產工作中去，從小事做起，從自己做起。最后由衷的感謝公司和培訓中心給了我們這樣一個提高的機會。
班組長心得培訓總結篇十八
根據《國務院安委會辦公室關于貫徹落實國務院通知精神 加強企業(yè)班組長安全培訓工作的指導意見》和《第一地質大隊班組安全建設實施方案》等文件精神要求，我礦山高度重視班組長安全培訓工作，加強組織領導，切實將班組長安全培訓工作落到實處，現將全年班組長安全培訓工作總結如下。
1、礦山結合實際情況制定了《百靈山鐵礦班組長安全培訓實施方案》《百靈山鐵礦班組長年度培訓計劃》和《百靈山鐵礦班組長培訓考核制度》，認真執(zhí)行文件要求，做到全年班組長培訓考核工作有序進行。
2、結合《百靈山鐵礦20xx年安全教育培訓計劃》，在對從業(yè)人員培訓過程中穿插講解班組長的職責和班組長在安全生產工作中應起到的作用。
3、結合安全責任幫扶對象活動的開展，在井下將各個工種的班組長和班組成員召集到作業(yè)現場，就本工種存在的危險源和安全操作規(guī)程進行講解。
4、專門召開班組長培訓課程，由具有5年以上現場工作經歷、取得注冊安全工程師資格的企業(yè)安全管理人員，有計劃的開展培訓，分別于3月16日，6月12日、7月17日、8月23日、10月8日對班組長進行培訓，培訓內容主要有：本單位安全生產狀況及安全生產規(guī)章制度；崗位危險有害因素及安全操作規(guī)程；生產設備安全使用與管理；作業(yè)條件與環(huán)境改善；個人勞動防護用品的使用和維護；作業(yè)現場安全標準化；現場安全檢查與隱患排查治理；現場應急處置和自救互救；本單位、本行業(yè)典型事故案例；班組長的職責和作用；員工的權利和義務；與員工溝通的方式和技巧；班組安全生產的組織管理及“白國周班組管理法”等先進的班組安全管理經驗等，在年中和年末對在崗的班組長進行了兩次考核，考核合格率達到100%，并頒發(fā)了安全培訓合格證書。
5、礦山出版了兩期關于班組建設的安全生產小報，將小報在項目部生活區(qū)張貼并下發(fā)給一線員工，大力宣傳班組文化建設。
礦山以班組長培訓帶動班組全員培訓，讓班組長在日常生產中發(fā)揮出積極的作用，減少了“三違”現象的發(fā)生，礦山的現場安全得到了較大的改善。
百靈山鐵礦
20xx年10月10日
班組長心得培訓總結篇十九
我參加了開展的贏在尊重勝在信任、人員管理、紀律等方面進行培訓活動，目的是培養(yǎng)我們的現場管理能力和管理方法，以及傳授我們的工作管理經練。
經過這幾堂課的學習，我明白了精益生產模式下“賦權”的重要性。它是給下屬更大的工作責任，在他們的能力范圍之內自己做決定，詢納他們的看法和建議，給他們分享我們的知識和技能。
記得在開課的時候老師這樣問我們大家，你們幾十名學員一起坐到這里學習的目的是什么?當時很多人都回答說是為了升職加薪。我認為不只是這樣，更重要的是讓我們自我完善，豐富自己的知識和積累更豐富的工作經練。
精益生產是一門流程管理哲學，主要來源于豐田制造系統，以最低的成本創(chuàng)造最大的價值。它的目的是消除一切浪費，追求精益求精與不斷完善。學習這節(jié)課讓我明白了lean在生產中的重要性，它不僅減少我們的生產浪費，而且提高了我們的生產效益，縮短了我們的交期。
通過這次培訓，我對公司有了更加深入的了解，讓我明白這行業(yè)的競爭是如此激烈和現實的殘酷，感覺做管理最重要的是經驗和能力，其次就是要有不怕吃苦的精神和不斷學習的熱情，誠懇相待，熱情大方，同時態(tài)度也很重要，但是我感覺機遇還是蠻重要的，機會是留給有準備的人，如果有機會，一定要抓住每一個機會。堅持，堅持就是勝利!
班組長心得培訓總結篇二十
月x日和x日的培訓，用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足，懂得了怎樣才算是一個合格的'班長，以下是我這方面的心得：
我就是十字路口的交通警察，形象比喻說的是我們班長起上傳下達的作用，要用明銳的眼睛，敢于承擔責任的精神做到三現，樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象，而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務就是發(fā)現問題，解決問題。用四大技能和十大內容嚴格要求自己。
將尾今后應從上司角度考慮問題。想更多一點，更廣一點。發(fā)現問題，提出方案，學習運用多種方式向領導報告，輔佐上司，做好下屬之道，時刻與領導保持一致。給上司以選擇的余地，而不是提問的方式。
做到真正幫助別人和被別人幫助，而不是盲目的爭吵。
這兩方面恰恰表現了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確，雪狐聽，過濾，心平氣和地多聽心聲，多找原因，而糾正自己錯誤的方面而不能無故發(fā)火，沒有耐心聽工人心聲。
觀察員工現場，去尋找和發(fā)現問題：有無浪費、是否按工藝要求去做、設備是否正常等。
這次培訓以后，我們班組一定會有所改變，有所創(chuàng)新，謝謝領導對我們的培訓！
班組長心得培訓總結篇一
為期兩天的班組長培訓已經降下帷幕，參加完這次培訓，讓我無論在工作和班組管理的'理解上都有了進一步的體會，它不光是一個學習過程，同時也是提升自我，超越自我的過程。通過學習，我對班組、班組長職責、班組長角色認知和應具備的能力，如何提高班組執(zhí)行力有了更加深刻的理解。
班組是單位內部最基層的勞動組織，具有結構小、管理全、任務實、工作細的特點，我所管理的后勤駕駛班也具有以上這些特點，通過學習，我認識到班組管理是單位各項管理工作的基本環(huán)節(jié)，班組是職工學習成長的學校和展示才能的舞臺，是增強職工團隊活力的源頭，管好班組有利于促進單位各項事業(yè)的發(fā)展，由此可見，做好班組管理工作顯得尤為重要。
通過這次培訓，我認識到作為院后勤駕駛班的班組長，在不斷提升自身素質的基礎上，要負責帶領本班成員高效率的完成各項工作任務，及時了解班組成員的思想動態(tài)，設法調動他們的工作積極性，開展班組學習活動，提升班組凝聚力和戰(zhàn)斗力。
班組長在班組中是一個領導者、指揮者，同時也是部門與部門之間溝通的橋梁。班組長要全權負責為完成工作任務必須做好的各項管理活動，使工作成果產生1+12的效應。同時，也要做好各級部門之間的溝通工作，對上級來說班組長是執(zhí)行者和責任者；對班組成員來說班組長就是領導者、指揮者和指導員；對同級來說班組長是合作者。一個合格的班組長應具備良好的溝通能力和管理能力，充分體現一名班組長的領導力、執(zhí)行力、凝聚力和創(chuàng)造力。
其一，帶領班組以創(chuàng)建“學習型、技能型、創(chuàng)新型、管理型、效益型、和諧型”六型班組為目標，不斷提升班組執(zhí)行力。通過學習，我對六型班組有了新的認識，其中以“推行現場5s管理”最為印象深刻，5s管理模式對于班組建設、管理和成長具有非常有效的作用，也易于實踐。此外，對于qc小組等小組活動形式也有了新的認識，這些管理模式和活動形式對于改善班組管理活動，提高班組執(zhí)行力都具有重要作用。
其二，開展班組創(chuàng)先爭優(yōu)競賽活動，如技能比武、崗位練兵等，提高職工的工作積極性和創(chuàng)造性，從而提升班組執(zhí)行力。開展班組創(chuàng)先爭優(yōu)活動，能夠不斷深化班組成員的主人翁精神，不斷深化崗位創(chuàng)新活動，培養(yǎng)知識型、技能型、創(chuàng)新性的人才，更加有利于提高班組執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，我認識到，帶領班組成員做好后勤駕駛班的各項工作，是為院各項工作順利開展奠定了基礎，提供了保障。
最后，感謝領導讓我有機會參加此次班組長培訓課程，使我學到了不少管理知識，這對我今后做好班組管理工作有很大的幫助。
班組長心得培訓總結篇二
班組長培訓班心得體會
。作為班組長，應常常反思自己，在工作當中找答案，時時關心員工，和員工打成一片，為員工排憂解難，但不能搞幫派，要一視同仁，充分發(fā)揮員工的積極性和團隊合作精神，充分利用各方面的信息是班組產生有效的生產和經濟效益，最終做到按質、按量如期完成上級交給的各項任務。
在實際工作中，領導層的決策再好，沒有員工的大力支持和密切配合，沒有一大批基層員工把上級分配的任務當時來做，那就只能是一句空話，所以說基層的班組長是組織和領導者，又是執(zhí)行任務的領頭者。要想當好這個班組長，看班組長是否稱職，是衡量你所帶的員工對廠是否有貢獻，在服務質量上是否有提高。作為班組長，要處處為總廠發(fā)展著想，時時提建議、想問題、想辦法，聽基層員工的心聲，總結經驗，發(fā)展好的方面，克服不足之處，才能促進總廠的發(fā)展，上一個新的臺階。
班組長是發(fā)展的帶頭者，又是實現目標的監(jiān)督者，又是廠的上下橋梁者，又是實現目標的響應者，所以說作為一個班組長，技術骨干，要在業(yè)務上是一個多面手，只有這樣，自己在工作上，才能做得更好，才能使領導放心。
班組是企業(yè)的細胞，企業(yè)的所有生產活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)發(fā)展的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的，上請下達的作用。同時，班組長也最接近基層，了解基層，能夠及時發(fā)現基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此，班組長的管理好壞，對于全面提升總廠的管理水平，促進各項工作的健康、快速發(fā)展，具有重大的意義。那么，如何才能當好班組長呢?通過七天的學習和總廠各位領導的講話，使我認識到，只有通過學習才能提高，在自己的工作崗位上怎么去做，訂出計劃，找準目標，大膽創(chuàng)新，大膽改革，才會有收獲。作為總廠最基層的管理者——班組長，我談談個人的心得體會。我有以下幾點感受：
一、時間上落實
我們班的時間都是相對固定的，如有改動我都會提前制定好新的時間或安排，
心得體會
《班組長培訓班心得體會》。因生產工作的特殊性，人員有交接班，同時時常有上級的學習文件或者會議精神需要傳達，我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達內容。每次上班時，若班組成員有遲到或早退的情況，我都會記錄起來并讓其本人簽字，在全班通報以示提醒其它員工，并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真，慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。
二、內容上切實
我們把“長”“短”配套，以“短”促“長”。“長”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀，加強基礎教育的學習，主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內容?！岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學習中出現的各種思想問題為目的，針對組員出現的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時，抓問題的實質，找出個別問題與普遍問題的聯系，從這方面著手進行相對的全面教育。
三、方法上務實
大部分組員文化程序都不高，因此，要加強方法上的落實，主要也就是班長首先起到好的帶頭作用，有了好的標榜，自然能認真務實把事情做好。如果組員犯了錯誤，就拿最近的事來說，不帶工作牌或遲到、早退等問題，我們可先給一個好的榜樣，讓他知道錯在哪里，再讓他自己反思，并讓全班人知道，并做出處罰，可以得到提醒和警告的作用，并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質，從而增強職工的工作質量和效率的提高。
四、做好溝通
(1)與班員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質、性格脾氣都不一樣，除了在檔案資料上、在生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法外，在上班和休息時，可以與班員談談心、拉家常，詢問班員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統一，這樣班員的心也就齊了，班員的凝聚力和向心力便大大增強了。
(2)工作上的表率和引導。對于廠里各項規(guī)章制度要帶頭遵守，嚴于律己、以身作則。特別是新來的班員，骨干就應該及時向他傳授講解，并且自己帶頭執(zhí)行，不搞特殊化。班員看骨干，骨干怎么做，班員就跟著來。同時加強班員對崗上業(yè)務的培訓，使其對自己的工作職責了解透徹，愛崗敬業(yè)，對他們在崗位上犯的錯誤，應該把錯誤的性質及危害性，會產生什么后果，細致地分析給班員聽，切不可動不動就發(fā)脾氣，大動肝火。人都是有自尊和體面的，這樣效果還會適得其反，班員也難以接受和理解。
(3)生活上的體貼關心。班員到工作點上一時很難適應環(huán)境，情緒也不穩(wěn)定。應盡可能地為他們著想，解決后勤保障，創(chuàng)造生活空間，每個人出門在外，不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實，有時候自己一句關心的話語，一句誠摯的問候，都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日，組織多搞一些健康有益的娛樂活動，充分讓班員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時候放松，心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱，盡職盡責做好自己的工作。
總之，通過創(chuàng)新“優(yōu)質服務”策略，提高認識，明確職責，創(chuàng)新服務格局，擴大服務層面，標本兼治，綜合治理，建立完善的服務體系，提高服務水平，將優(yōu)質產品連續(xù)不斷地提供給客戶。通過“優(yōu)質服務”，深化“創(chuàng)一流”活動，讓客戶滿意，讓總廠放心，使凱邦電機廠在激烈的市場中立于不敗之地。
通過這次學習，使自己認識到一個班組長，首先要定出目標，掌握技術，員工才有一個奮斗前進的方向;我要更加努力提高自己的管理水平和組織能力，使自己在以后的工作中，有所提高，在技術、計劃、任務安排上，善用人才、合理分工。為凱邦今后發(fā)展，做出應有的貢獻。
班組長心得培訓總結篇三
班組是企業(yè)最基層的組織，企業(yè)要實現經營管理目標，保證安全生產，關鍵靠基層班組長來落實。就像中國人民大學培訓學院李愛華教授所說的，班組長就是要扮演一名“兵頭將尾”的角色，是實施具體工作，落實計劃，完成任務的重要戰(zhàn)斗力組成。發(fā)揮好基層班組長職能作用，對企業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展有著重要的推進作用。
通過對《如何做杰出班組長》一課的培訓學習，使我對自身本職工作有了一個嶄新的理解和升華。我認為做好一名杰出的班組長，需要從崗位立場、工作態(tài)度、自身素質、發(fā)展創(chuàng)新、目標使命等方面做好。
1、班組長應站在不同的立場，用不同的角度面對不同人員：
面對部下應站在經營者的立場上，用領導的聲音講話
面對經營者又應站在反映部下呼聲的立場上,用部下的聲音說話
面對直接上司又應站在部下和上級輔助人員的立場上說話
2、干任何工作，態(tài)度第一，沒有正確的態(tài)度就沒有事業(yè)成功的可能
干好干不好，是能力問題；干與不干，是態(tài)度問題。所以，無論完成企業(yè)每一項工作，都要端正態(tài)度，提高工作認識。
3、打鐵先要自身硬，想當好基層領頭人，贏得一場戰(zhàn)斗，個人素質是先決條件。
一頭獅子帶領的一群綿羊能夠打敗一頭綿羊帶領的一群獅子，一個團隊的領頭人素質如何對于任務的完成起到至關重要的作用。要想成為一個好領導，贏得下屬的尊敬和擁護，就必須在下屬面前當好三個角色即老師、兄長、朋友，關心和體切下屬，真心地幫助下屬成長，帶領下屬走向成功。
所謂兄長就是能夠將下屬視為同胞兄弟，做到愛兵如子，用心呵護他們的成長。對新分到公司的每個成員，不但關心他們的工作，還關心他們的學習和生活，讓他們能夠全身心地投入到工作中去。
所謂朋友就是要與下屬真誠相處，平等相待，能夠零距離地交流與溝通。在工作中經常是兄弟相稱，而不是職務相稱，這樣不僅僅是為了表面上感到親切，而是真正地體現出相互之間的深厚情誼。
4、不斷學習，超越自我。成功是失敗之母。
21世紀企業(yè)間的競爭是人才的競爭。其實人才競爭的根本是學習力的競爭，不斷學習才能提升個人素質。誰不會學習就會落后，不能夠適應企業(yè)發(fā)展的要求，最終會被淘汰。作為基層班組長尤其要在學習方面不但要當好表率，帶動大家學習的積極性和主動性，還要通過學習不斷提升自身素質，在下屬面前保持絕對的權威。只有在不斷學習中才覺得自己的學識總是那么淺薄，總覺得有學不完的知識，學習的激情和勁頭也就更足了。對一個要想取得事業(yè)持續(xù)成功的人來說，必須終生學習和創(chuàng)新。
5、班組長的使命。
班組長是影響領導決策的實施和執(zhí)行者，即是承上啟下的橋梁，又是聯系員工和領導的紐帶，同樣，班組長是生產直接組織者和參加者，所以班組長既是技術骨干，又是管理業(yè)務的多面手。要以提高產品質量，提高生產效率，降低勞動成本，防止工傷和重大事故的發(fā)生。
作為企業(yè)安全管理人員，其個人素質直接影響到安全工作的效果，因此不斷加強學習，掌握安全知識，提高職業(yè)技能，才能更好的強化安全監(jiān)管、促進企業(yè)健康、安全、穩(wěn)定的全面發(fā)展。在全年工作計劃中，我將做好以下幾方面：
1、強化對《安全員必讀》、《安全常識與業(yè)務操作實用手冊》及各項安全法律法規(guī)的學習，增強安全常識，牢固樹立“安全管理，有我一份”的責任意識。
2、加強安全檢查，要嚴格按照企業(yè)隱患排查制度的要求，要走出去，多查看員工生產、生活一線，堅持每月對企業(yè)所有的角落及部位，都要查一遍，并制定計劃，做好檢查記錄。
3、要真正發(fā)揮兵頭將尾、橋梁紐帶作用，敢于管理，大膽從嚴，要克服以往工作躡手躡腳，放不開，前怕狼、后怕虎的膽小毛病，真正的為企業(yè)盡責任，為員工解困難，為發(fā)展保穩(wěn)定。
班組長心得培訓總結篇四
首先感謝各位總廠領導給予我這次學習機會，更感謝各位員工對我工作的支持和幫助，我才能在總廠改革發(fā)展的道路上，不落后于人，不僅在技術、管理上有所提高，更使自己從思想上進一步認識到作為一名班組長，首先要身先士卒以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要有合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數，清楚每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無計劃的去干。作為班組長，應常常反思自己，在工作當中找答案，時時關心員工，和員工打成一片，為員工排憂解難，但不能搞幫派，要一視同仁，充分發(fā)揮員工的積極性和團隊合作精神，充分利用各方面的信息是班組產生有效的生產和經濟效益，最終做到按質、按量如期完成上級交給的各項任務。
在實際工作中，領導層的決策再好，沒有員工的大力支持和密切配合，沒有一大批基層員工把上級分配的任務當時來做，那就只能是一句空話，所以說基層的班組長是組織和領導者，又是執(zhí)行任務的領頭者。要想當好這個班組長，看班組長是否稱職，是衡量你所帶的員工對廠是否有貢獻，在服務質量上是否有提高。作為班組長，要處處為總廠發(fā)展著想，時時提建議、想問題、想辦法，聽基層員工的心聲，總結經驗，發(fā)展好的方面，克服不足之處，才能促進總廠的發(fā)展，上一個新的臺階。
班組長是發(fā)展的帶頭者，又是實現目標的監(jiān)督者，又是廠的上下橋梁者，又是實現目標的響應者，所以說作為一個班組長，技術骨干，要在業(yè)務上是一個多面手，只有這樣，自己在工作上，才能做得更好，才能使領導放心。
班組是企業(yè)的細胞，企業(yè)的所有生產活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)發(fā)展的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的，上請下達的作用。同時，班組長也最接近基層，了解基層，能夠及時發(fā)現基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此，班組長的管理好壞，對于全面提升總廠的管理水平，促進各項工作的健康、快速發(fā)展，具有重大的意義。那么，如何才能當好班組長呢?通過七天的學習和總廠各位領導的講話，使我認識到，只有通過學習才能提高，在自己的工作崗位上怎么去做，訂出計劃，找準目標，大膽創(chuàng)新，大膽改革，才會有收獲。作為總廠最基層的管理者——班組長，我談談個人的心得體會。我有以下幾點感受:
一、時間上落實
我們班的時間都是相對固定的，如有改動我都會提前制定好新的時間或安排。因生產工作的特殊性，人員有交接班，同時時常有上級的學習文件或者會議精神需要傳達，我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達內容。每次上班時，若班組成員有遲到或早退的情況，我都會記錄起來并讓其本人簽字，在全班通報以示提醒其它員工，并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真，慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。
二、內容上切實
我們把“長”“短”配套，以“短”促“長”?！伴L”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀，加強基礎教育的學習，主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內容?！岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學習中出現的各種思想問題為目的，針對組員出現的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時，抓問題的實質，找出個別問題與普遍問題的聯系，從這方面著手進行相對的全面教育。
三、方法上務實
大部分組員文化程序都不高，因此，要加強方法上的落實，主要也就是班長首先起到好的帶頭作用，有了好的標榜，自然能認真務實把事情做好。如果組員犯了錯誤，就拿最近的事來說，不帶工作牌或遲到、早退等問題，我們可先給一個好的榜樣，讓他知道錯在哪里，再讓他自己反思，并讓全班人知道，并做出處罰，可以得到提醒和警告的作用，并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質，從而增強職工的工作質量和效率的提高。
四、做好溝通
(1)與班員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質、性格脾氣都不一樣，除了在檔案資料上、在生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法外，在上班和休息時，可以與班員談談心、拉家常，詢問班員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統一，這樣班員的心也就齊了，班員的凝聚力和向心力便大大增強了。
(2)工作上的表率和引導。對于廠里各項規(guī)章制度要帶頭遵守，嚴于律己、以身作則。特別是新來的班員，骨干就應該及時向他傳授講解，并且自己帶頭執(zhí)行，不搞特殊化。班員看骨干，骨干怎么做，班員就跟著來。同時加強班員對崗上業(yè)務的培訓，使其對自己的工作職責了解透徹，愛崗敬業(yè)，對他們在崗位上犯的錯誤，應該把錯誤的性質及危害性，會產生什么后果，細致地分析給班員聽，切不可動不動就發(fā)脾氣，大動肝火。人都是有自尊和體面的，這樣效果還會適得其反，班員也難以接受和理解。
(3)生活上的體貼關心。班員到工作點上一時很難適應環(huán)境，情緒也不穩(wěn)定。應盡可能地為他們著想，解決后勤保障，創(chuàng)造生活空間，每個人出門在外，不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實，有時候自己一句關心的話語，一句誠摯的問候，都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日，組織多搞一些健康有益的娛樂活動，充分讓班員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時候放松，心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱，盡職盡責做好自己的工作。
總之，通過創(chuàng)新“優(yōu)質服務”策略，提高認識，明確職責，創(chuàng)新服務格局，擴大服務層面，標本兼治，綜合治理，建立完善的服務體系，提高服務水平，將優(yōu)質產品連續(xù)不斷地提供給客戶。通過“優(yōu)質服務”，深化“創(chuàng)一流”活動，讓客戶滿意，讓總廠放心，使總機械廠在激烈的市場中立于不敗之地。
通過這次學習，使自己認識到一個班組長，首先要定出目標，掌握技術，員工才有一個奮斗前進的方向；我要更加努力提高自己的管理水平和組織能力，使自己在以后的工作中，有所提高，在技術、計劃、任務安排上，善用人才、合理分工。為總廠今后發(fā)展，做出應有的貢獻。
班組長心得培訓總結篇五
首先，非常感謝移動公司組織的這次班組長培訓，感謝各位老師耐心細致的講解，在太原水利大廈培訓的這五天，讓我受益匪淺，深刻認識到自己以往工作中的不足，對班組長這個崗位有了一個全新的認識。
這次培訓的主要內容有《班組建設經驗交流分享》《文化促轉型，晉善我先行》《壓力調節(jié)與情緒舒緩》《班組長管理實務能力提升》《eap導入與員工幫助計劃》的課程，培訓過程中采用了互動的方式，并加入很多的故事說明，讓我更能深刻體會到學習的實用性，在此談談我在本次學習中的幾點認識。
一、首先認識到了做為班組長我們要確保班組員工思想的穩(wěn)定。
要充分調動每位員工工作的積極性，要關注每位員工的情緒，使每位員工都能用較高的工作熱情和信心去完成各項任務。
二、通過這次培訓提高了自己日常管理能力，學會了運用科學合理的管理方法。
pdca循環(huán)管理法、smart原則、頭腦風暴等，其實以前也有這樣做的經歷，只是對這種方法沒有一個科學、正確的認識，實際操作中經常出現疏漏。做為班組長要對各項工作要嚴格要求，做到獎罰分明、客觀公正、合理，多激勵和表揚員工，根據每名員工的特長合理安排工作，最大限度地發(fā)揮每位員工的潛能。
三、深刻認識到了溝通對于班組管理工作的重要性。
對班組成員，要善于傾聽他們的心聲，積極回應，要排除個人情緒，要站在別人的角度想問題，與員工平等的交流，關心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家的責任感、使命感。
同時，班組長的溝通能力也需要提升。注意我們說話的方式與方法，應該盡量收集信息，綜合信息反映出的主要問題，并制定解決方案，在工作中應著重使用書面溝通，做到工作的嚴謹。
這就是我學習的一點淺顯心得，雖不能完全消化老師所講，但在今后的工作中，我會盡力的發(fā)揚所學精神，不斷學習，提升自己的能力，為公司發(fā)展貢獻自己的力量。同時，再次感謝公司給予的這次培訓機會，感謝老師的傾情教予。
班組長心得培訓總結篇六
根據廠里的安排，我被派去技師學校參加班組長第四期培訓班。在半個月的時間里，通過聽課，拓展訓練和自學的形式，我系統地學習有關班組長管理的知識，并和大家互相交流班組管理經驗。借此機會我就這次培訓說說自己的三點看法。
第一點管理的目的
通過這次培訓讓我對班組長這一崗位的使命和職責有了更加深入的了解，使我深刻地體會到，班組長必須自律，嚴格要求、管理自己，只有自己做到了，才能對他人嚴格要求，才能對工作進行嚴格管理。此外，班組長還要努力使自己成為班組的榜樣，因為班組長的一言一行影響著班組成員的意識和行為。班組長要吃苦耐勞、克己奉公、身先士卒，在技術上做到能手，在人品上做到優(yōu)良，這樣才能讓班組成員心悅誠服、聽從指揮。
班長，不是坐享其成的，而是勞心勞力的。班組管理中，班長要用人格的力量來影響人，要先人后己，班長不但自身綜合素質要提升，還要不斷的提高班組職工的綜合素質，合理安排工作，搞好班組的勞動分工與協作，更好的努力完善自己的崗位工作。
第二點溝通的目的
我認為要由一名普通的班組長成為一名優(yōu)秀的班組長，把班組的各項任完成得盡善盡美，把各項工作做得保質保量，"嚴管厚愛"是十分必要的。是班組安全的第一責任人，也是生產經營的中堅力量。班組長自身素質的好壞和個人管理水平的高低，直接影響著班組的整體水平。在工作上廣泛聽取他們的意見和建議，集思廣益，實現管理的民主化、人性化。
班長有必要學習溝通技巧，在工作中要學會堅持多表揚，少批評，以理服人?；ハ嘀С?，互相關心。做員工的貼心人，這樣才能增強班組凝聚力，團結全班員工搞好班組工作。
第三點安全的目的
我作為運行四班班長，在工作中必然要承擔比普通員工更大的壓力，因此要學會自我調節(jié)，努力提高情商，這樣才能不斷的為企業(yè)添彩。在今后的工作中，我要帶領班組員工以"五型班組"的內容為標準，牢固樹立"以人為本，人性化管理"的理念，優(yōu)質高效的完成運行四班的生產任務，為各項工作的有序開展盡自己的微薄之力！
班組長心得培訓總結篇七
8月22日-25日，20_年第三期“烏金藍領工程”班組長素質強化培訓班在威海舉辦。來自全國各地近30多家煤炭企業(yè)的班組長、班組管理人員參加了培訓，中國煤炭工業(yè)協會副會長王虹橋出席了結業(yè)式。
王虹橋副會長在結業(yè)式上作了煤炭行業(yè)發(fā)展形勢報告。他強調了“烏金藍領工程”的實施意義，分析了當前行業(yè)的形勢，就行業(yè)脫困工作進行了介紹，希望各位學員對行業(yè)當前困難和長遠發(fā)展建立正確認識，積極應對挑戰(zhàn)，夯實安全生產基礎，維護礦區(qū)和諧穩(wěn)定，推動煤炭工業(yè)深化改革。
中國煤炭工業(yè)協會培訓中心主任、中國煤炭教育協會理事長李增全在開班典禮上作了動員講話。他指出，自今年3月份中國煤炭工業(yè)協會、中國能源化學工會聯合出臺《關于進一步推進全國煤炭行業(yè)區(qū)隊班組建設工作的意見》以來，協會培訓中心繼續(xù)開展20_年“烏金藍領工程”脫產素質強化培訓班，同時全面開展利用煤炭遠教網進行20_年煤礦班組長崗位能力培訓和遠程安全培訓工作。脫產培訓和網絡培訓相互補充、相得益彰，希望助力企業(yè)基層班組長培訓和素質提升工作，發(fā)揮實效。
本期培訓班是“烏金藍領工程”實施以來的第33期班組長素質強化培訓班。培訓期間，班組長楷模白國周同志、北京航天自動控制研究所紀剛等行業(yè)內外班組建設專家與學員們進行了交流，研討分享了當前行業(yè)班組建設的新理念、新做法。
班組長心得培訓總結篇八
班組長的學習工作，主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學習使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責。班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一，這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施，也起到承上啟下的作用，更是一名領導者和直接的生產者。
班組是企業(yè)最基層的管理單位和生產單位，企業(yè)是在眾多班組建設的基礎上組成的更大的班組，而班組的管理又關系到一個班組好與壞。所以要想成為一個合格的班組對于班組長來說起著至關重要的作用，對于班組管理而言，全面管理是基本要求、基礎管理是基本內容、民主管理是基本形式、現場管理是基本工作。它要求我們班組的每一個成員，每一項制度及思想和工作的質量、安全措施都必須人性化、目標和量值數據化、班組管理的方式和方法要科學化。作為班組管理的領導者班組長是生產現場直接管理員工并對其生產結果承擔責任的負責人。是主管人員命令、決定的貫徹者和執(zhí)行者，同時也對自己的某方面工作起著輔助和補充的作用。在現場管理過程中班組長既是管理精神傳播的窗口又是主管與工作人員溝通的橋梁。班組長的是中層管理者的左右手，是具體任務的實施者，具體內容就是配合上司、指導下屬、協助同時完成各項工作。再次就是學習班組長的素質和怎樣提高班組長的魅力。從這方面讓我學到了班組長不僅要有專業(yè)能力、解決問題的能力、組織能力。還要有交流、交際，激勵、指導員工、自我約束能力等。同時班組長還需要有責任感對班組的每個成員負責，信任每一個成員，不斷的提高專業(yè)技能，合理的安排每一項工作，關心愛護每一位成員，以誠待人等。這樣才能使班組的每位成員都有積極上進的工作態(tài)度和工作熱情，發(fā)揮出班組最大的能量為企業(yè)做出自己的貢獻。
班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。同時要做好班組長的角色轉換，對員工：代表企業(yè)做好各種工作，對領導：反饋基層信息，對同級：要善于協調；同時也講到了班組長的能力素質要求，特別是在職業(yè)道德、業(yè)務素質、人格魅力、心理素質以及身體素質，班組員工對責任心、勤奮的理解不能局限于思維上，而要明確分工，明確時間，明確范圍保障責任明確，用掌握的正確工作理論指導工作技巧，只有擁有了強烈的主人翁責任精神，對待工作才能作為自己成長的一部分。一個班組的工作，需要每位員工的配合和協作，這就要求全體成員要增強紀律意識，以團結為核心思想，面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵，解決問題的關鍵在于人，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯開動腦筋，辦法總比問題多！
最后，通過這次班組長培訓學習讓我又深入了解到了班組長的內涵所在。有了這次的`培訓不僅學到了很多管理方面的知識，同時也了解到了其它單位的同志的工作經驗和工作方法，使我們有了相互的溝通和交流，增長了許多的知識，這也為我們在以后的工作、學習和生活中提供很大的幫助。
班組長心得培訓總結篇九
各縣(區(qū)、市)煤炭工業(yè)局：
根據《關于進一步推進全國煤炭行業(yè)區(qū)隊班組建設工作的意見》(中煤協會綜合〔20_〕27號)文件精神，為進一步提升全市煤礦班組隊伍綜合素質，加強煤礦班組建設，推動煤炭企業(yè)供給側結構性改革和轉型升級發(fā)展。經研究，決定與中國煤炭工業(yè)協會合作舉辦20_年晉中市第一期“烏金藍領工程”班組長素質強化培訓班?，F將有關事項通知如下：
一、培訓對象
全市煤礦企業(yè)從事采煤、掘進、開拓、機電、運輸、通風、地測、防治水等作業(yè)的班組長;區(qū)隊長、工長;負責班組管理和班組長培訓的有關部門領導(包括班組建設管理人員)及安全生產管理人員等。
二、培訓形式:脫產集中培訓。
三、培訓內容
1.安全知識模塊：新《安全生產法》、新《煤礦安全規(guī)程》等煤礦安全生產政策法規(guī)、現場安全管理的新技術及新模式、安全風險預控、安全文化建設、現場應急處置等。
2.組織管理模塊：角色轉變、班組長的職責和作用、溝通藝術、執(zhí)行力打造、精益生產、經濟核算、班組長工作方法與領導能力藝術等。
3.專業(yè)技能模塊：采、掘、開、機、運、通班組長應掌握的崗位專業(yè)崗位技能。
4.人文素質模塊：國學與感恩文化、心理素質與文化修養(yǎng)、文明禮儀等。
5.先進經驗模塊：解析以國投塔山煤礦“人人都是班組長”班組建設模式、中國平煤神馬集團“白國周班組管理法”。
6.事故案例分析：分析近年來發(fā)生的煤礦事故案例，剖析事故原因，吸取事故教訓，提出防范措施等。
7.研討交流：交流區(qū)隊班組建設和基層人員培訓工作經驗，研討強化現場安全管理、團隊建設的主要措施等內容。
培訓班將邀請有關專家、教授進行授課，采取案例教學、現場參觀、研討交流、視頻展播等多種培訓方式，培訓班教學安排表詳見(附件1)，培訓考核合格后，統一頒發(fā)中國煤炭工業(yè)協會監(jiān)制的培訓證書。
四、其他事項
1.本次培訓由人教科統一組織實施，晉中市煤炭職工培訓中心具體承辦，各縣(區(qū)、市)煤炭工業(yè)局接文后，迅速轉發(fā)至各煤礦企業(yè)，并督促培訓。
2.請各單位按照培訓名額分配表(附件2)認真落實參培人員，務必于20_年5月10日前將培訓班報名表(附件3)電子版發(fā)送至郵箱。
3.參訓人員報到時，需攜帶單位介紹信、本人身份證、學歷證原件及復印件、近期免冠紅底小二寸照片2張，以便建立培訓檔案。
班組長心得培訓總結篇十
這次公司組織了班組長的學習培訓，主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。我因為工作的關系有一半的課程沒有上課，但這次學習扔使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責。
首先，作為一名班組長，我自信自己已經能與我的班組職工相處得很融洽，也能得到班組職工支持和幫助，班組的各方面工作都能順利的開展，但是這些工作是否真正能得到領導的認可，你本人是否能得到領導的歡迎卻是個值得認真思考的問題？下面我談談我的感想。
第一、讓上司作選擇題，自己作思考題。這一點我認為是最重要的，也是領導最喜歡的方式。對于一個領導來說，他每天要面對許多的問題，他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時候作為一名杰出的班組長，我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后在向領導匯報，讓領導來決定哪個方案的合理性和可行性最強。這樣，你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高，領導也能在“做選擇題”的過程中不斷認可你的能力，從而使你成為一個受到領導歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步。舉一個例子：領導叫兩個人去菜場問白菜的價格，其中一個去了很快就回來了，他帶回了白菜的價格；而另外一個過了很久才回來，他不僅僅帶回了白菜的價格，也帶回了菜場上所有其他蔬果禽蛋的價格，并且為領導制定了一個行之有效的采購計劃。我想大家都能猜到誰將會得到領導的重用了吧。對，就是后者。他為什么能得到領導重用？就是因為他能比別人多做一步。今天你比別人多付出一點，明天你就能得到比別人更多的回報。要做到比別人多做一步，重要的是自己要有積極主動的心態(tài)，要有比別人更加深入的思考，要有比別人更加迅速的行動，要比別人付出更多的努力。
我相信一句話：天道酬勤
其次，在拓展訓練時，我體會到責任心的種要性。我所在的班組是一個軋鋼班，軋鋼調整工的責任心是搞好整調軋線的根本條件，一個責任心不強的調整工會搞壞一堝粥的。因此，作為班長，我認為不斷培養(yǎng)和加強班組職工的責任心是我最基礎最重要的工作之一。在這里我簡單講講我的心得。
第一，培訓。作為班組長，要充分認識培訓的重要性，認真做好班組的基礎培訓工作，要清楚的告訴班組職工，責任心的表現是什么，他要怎么做才是對的，應該按照什么方法去做等等，這就是我們日常的技術培訓和安全培訓中都在做得事情。
第二，規(guī)程。規(guī)程就是我們工作中的各種技術和安全規(guī)程，我們要通過“培訓”讓班組職工充分學習掌握它們，并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責任心、能力和習慣。因此，在工作中對規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要，是班長必須花大力氣去督促的。
第四，氛圍。氛圍就是班組的學習氛圍，安全氛圍，責任心氛圍。近墨者黑，近朱者赤。任何一名職工，在一個良好的氛圍中都會不知不覺地被影響，從而做出與這個氛圍相符的事情。因此，我覺得班組長要致力于建立良好的班組氛圍，以帶動全體班員的共同進步。
通過這次的培訓我深刻的體會到，班組長是生產的組織領導者和指揮者，也是直接生產者，他綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。
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班組長心得培訓總結篇十一
為提升企業(yè)管理能力，為轉型升級和項目完善提供有力保障，我有幸參加了公司于5月21日舉辦的為期兩天的班組長管理能力提升培訓班，授課教師是新疆博識通咨詢有限公司程伊新教授。在短短兩天時間的培訓中，程教授通過生活實例和課程講義有效結合，使我收獲頗豐，懂得了如我在自己的崗位上發(fā)揮更大的能力。以下是我兩天培訓的心得：
作為一名安監(jiān)專工，雖然不是班組長，但通過這次培訓，我對自己工作方法、人際溝通、與領導協調等方面有了更加明確的認識，我認為最重要的一點無論做什么都要有認真的態(tài)度。
一要提高業(yè)務技能，做好本職工作。作為安監(jiān)專工在我的工作崗位上不僅需要協助完成領導交辦的工作，還要去生產車間檢查工作，必須要有得出手的業(yè)務技能，只有懂才能做好。另外，時常與上級相關部門進行溝通，每一句話，每報出的材料都代表的企業(yè)。這就要求我不僅業(yè)務過硬，溝通能力表達方式也要恰當。我要本著干什么、學什么，缺什么、補什么的原則，利用工作之外，多學習，不斷攝取新鮮知識，應用到工作中，能給我們企業(yè)帶來安全方面的創(chuàng)新與突破。
任。應執(zhí)行好領導安排的各項任務，服從領導，又要履行職責，主動開展工作，領導未能及時想到的事情，要多多思考，主動建言獻策，當好領導的參謀手。在開展一項工作前要多請示勤匯報，發(fā)現問題及時溝通，才能得到最優(yōu)的方法加以解決，使工作順利開展。
三要做到按章辦事，嚴于律己律人。為人處事要公道正派，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情、理、法的關系，對同事工作上要一絲不茍，在生活上要給予無微不至的關懷，創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關系。不能私字當頭，只考慮自己的利益，只有這樣，我們的團隊才會有凝聚力，企業(yè)才能展現良好的風貌，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
四要善于總結思考，做到舉一反三。要經常總結自己工作中的不足，還要善于向別人學習，拓展自己的知識面，學習分析問題的思路等等。外出學習和邀請教授的機會是有限的，這就要求自己平時樹立學習意識，虛心請教，不斷豐富自己。
我將以本次培訓為起點，提高自身綜合素質，強化業(yè)務學習，發(fā)揮自己最大的能力，為安全工作做出最大的貢獻。
班組長培訓心得總結篇2
班組長心得培訓總結篇十二
xx月xx日我受公司委派參加了xx公司班組長崗位管理能力培訓實驗班的學習。在歷時十天的學習中我們先在xx黨校進行了五天的理論培訓而后又到武漢基地對xx有限總部。xx公司總部。xx公司xxx乘用車幾個單位進行了參觀學習。通過學習參觀使我有了很多的感想。
首先是感覺到xx公司各級領導對于班組長能力培訓與班組建設的重視。在學習班開學典禮上xx公司工會主席某某某出席了典禮并且發(fā)表了重要的講話。在講話中趙主席再次重申了公司領導對于這次培訓班的重視。班組長能力高低直接影響到xx公司班組建設的水平和程度。而一個合格乃至優(yōu)秀的班組是xx公司能否繼續(xù)輝煌前進的基石和保證。所以公司領導對于這次的班組長培訓有著很高的期望。通過領導的講話我意識到這次學習的重要性也感覺到這次學習對于我有著很高的意義。
在公司黨校的理論學習緊張而有序。隨著學習的進行我發(fā)現通過幾天的學習讓我對班組長。班組建設的認識上有了巨大的變化。在學習中我發(fā)現了自己的問題和不足，在學習中以前工作中的許多不解和疑惑解開了。在學習中我的很多想法和意識更加清晰了。
通過學習《班組長的角色認知與能力建設》我學習到了作為班組長真正的角色是什么，班組長最基本應該具備的能力有那些。作為一個優(yōu)秀的班組長還應該具備哪些能力等等以前沒有去想也沒有去了解的那些最基本東西。而緊接著的幾門課程更使我發(fā)現了自己在理論知識上的嚴重缺乏?！栋嘟M長的工作情商》、《提升解決問題的能力》、《班組長的激勵技巧》、《班組長的有效溝通》等等科目的學習中使我對于班組長和班組建設的認識徹底的改變了。
通過學習我了解到班組長不再是簡單的帶領班組員工進行正常生產，解決生產中的小問題，每天開開班前會填寫一些表格。等簡單而繁瑣的工作。班組長是一個不是領導的管理者，是一個要把各種各樣的員工組織成和諧上進有活力的團隊的管理者。在企業(yè)中班組是最基本的生產管理單元。班組的活力可以決定一個企業(yè)的活力和發(fā)展。而班組長就是這個團隊的領導者也可以說是這個大家庭的家長。班組長既是管理者又是家長，所以對于班組的管理就是對人的管理，一句話就是‘以人為本’。班組長不光是進行那些生硬毫無感情的指揮命令。而是首先要溝通，只有溝通相互了解相互交心班組長才能和班組員工一條心才能和為了一個共同的目標努力。人性化管理，恰到好處的激勵，一個快樂的工作心情這些才是成為一個好班組一個優(yōu)秀班組的保證。而為了可以達到這種條件班組長自身就要不斷的學習，比如心理學管理學等等許多的專業(yè)知識。有的人要說了學習和掌握這這些只是不是連總經理的可以當了。通過學習我認識到總經理可以是外行可是班組長是企業(yè)的最基層的管理者，是帶領班組這個企業(yè)基本生產單元的人。就必須掌握這些基本的專業(yè)的和不是專業(yè)的各種知識和能力。只有這樣不斷的提高自己的能力知識才能在班組建設中帶領班組員工將自己的.班組建設成一個合格乃至優(yōu)秀的班組團隊。而n個優(yōu)秀的班組卻是公司實現三個跨越。構建和諧xx的最好最堅實的保證。
理論學習后學習班又到武漢對各個公司進行了參觀學習交流。xxxx的nhc活動xx公司的uep活動都是優(yōu)秀的班組建設方式。本田的nhc提倡團隊作用尊重個性體現活力，xxuep（最小生產單元）的理念提倡人人的參與。它們都有是結合了自己工廠的實際情況開展了有自己特色的班組建設工作。同樣xx有限的‘五大五小’活動是根據xx有限的實際情況開展的班組建設活動。學習班中有許多優(yōu)秀的班組長都參加了比如總裝王濤班，重型車廠的國華班，40的匡開勛班，車架梁海燕班等等。他們都根據自己班組的實際情況開展了有自己特色班組建設活動也都有著顯著成績。在學習班組織的多次班組長經驗交流中我學習到了不少好的做法，好的經驗。對于未來我自己的班組建設有著很大的指導幫助。
幾天的學習很快的結束了。但是我還是有種想繼續(xù)學習下去的渴望和想法。這也是學習班中許多班組長的共同想法。因為通過學習我們發(fā)現了自己對于知識的渴望，發(fā)現了是否有堅實的理論知識對于我們班組長對于我們的班組建設有著巨大影響。學習中班組長們相互交流討論經驗，結合自己學習的理論知識對于班組建設提出了許多的想法和建議。而這些正是我在班組長這個新崗位上所最缺乏也是最需要的東西。這次學習中的種種事情使我受益良多，也使我對于今后的班組長工作有了堅實的基礎。我將把這次學習的理論知識，了解到的經驗方法結合到自己的工作中，盡自己最大的努力將班組建設成一個合格乃至優(yōu)秀的班組。我也會將學習到的知識和經驗交流給其他班組長，使全公司的班組建設都有一個快速的發(fā)展為我公司的的發(fā)展壯大貢獻出最大的力量。
班組長心得培訓總結篇十三
6月21我受公司委派參加了東風公司班組長崗位管理能力培訓實驗班的學習。在歷時十天的學習中我們先在東風黨校進行了五天的理論培訓而后又到武漢基地對東風有限總部。東風公司總部。神龍公司。東風本田。東風乘用車幾個單位進行了參觀學習。通過學習參觀使我有了很多的感想。
首先是感覺到東風公司各級領導對于班組長能力培訓與班組建設的重視。在學習班開學典禮上東風公司工會主席趙書良出席了典禮并且發(fā)表了重要的講話。在講話中趙主席再次重申了公司領導對于這次培訓班的重視。班組長能力高低直接影響到東風公司班組建設的水平和程度。而一個合格乃至優(yōu)秀的班組是東風公司能否繼續(xù)輝煌前進的基石和保證。所以公司領導對于這次的班組長培訓有著很高的期望。通過領導的講話我意識到這次學習的重要性也感覺到這次學習對于我有著很高的意義。
在公司黨校的理論學習緊張而有序。隨著學習的進行我發(fā)現通過幾天的學習讓我對班組長。班組建設的認識上有了巨大的變化。在學習中我發(fā)現了自己的問題和不足，在學習中以前工作中的許多不解和疑惑解開了。在學習中我的很多想法和意識更加清晰了。
通過學習《班組長的角色認知與能力建設》我學習到了作為班組長真正的角色是什么，班組長最基本應該具備的能力有那些。作為一個優(yōu)秀的班組長還應該具備哪些能力等等以前沒有去想也沒有去了解的那些最基本東西。而緊接著的幾門課程更使我發(fā)現了自己在理論知識上的嚴重缺乏?！栋嘟M長的工作情商》?！短嵘鉀Q問題的能力》。《班組長的激勵技巧》。《班組長的有效溝通》等等科目的學習中使我對于班組長和班組建設的認識徹底的改變了。
通過學習我了解到班組長不再是簡單的帶領班組員工進行正常生產，解決生產中的小問題，每天開開班前會填寫一些表格。等簡單而繁瑣的工作。班組長是一個不是領導的管理者，是一個要把各種各樣的員工組織成和諧上進有活力的團隊的管理者。在企業(yè)中班組是最基本的生產管理單元。班組的活力可以決定一個企業(yè)的活力和發(fā)展。而班組長就是這個團隊的領導者也可以說是這個大家庭的家長。班組長既是管理者又是家長，所以對于班組的管理就是對人的管理，一句話就是‘以人為本’。班組長不光是進行那些生硬毫無感情的指揮命令。而是首先要溝通，只有溝通相互了解相互交心班組長才能和班組員工一條心才能和為了一個共同的目標努力。人性化管理，恰到好處的激勵，一個快樂的工作心情這些才是成為一個好班組一個優(yōu)秀班組的保證。而為了可以達到這種條件班組長自身就要不斷的學習，比如心理學管理學等等許多的專業(yè)知識。有的人要說了學習和掌握這這些只是不是連總經理的可以當了。通過學習我認識到總經理可以是外行可是班組長是企業(yè)的最基層的管理者，是帶領班組這個企業(yè)基本生產單元的人。就必須掌握這些基本的專業(yè)的和不是專業(yè)的各種知識和能力。只有這樣不斷的提高自己的能力知識才能在班組建設中帶領班組員工將自己的班組建設成一個合格乃至優(yōu)秀的班組團隊。而n個優(yōu)秀的班組卻是公司實現三個跨越。構建和諧東風的最好最堅實的保證。
理論學習后學習班又到武漢對各個公司進行了參觀學習交流。東風本田的nhc活動。神龍公司的uep活動都是優(yōu)秀的班組建設方式。本田的nhc提倡團隊作用尊重個性體現活力，神龍uep（最小生產單元）的理念提倡人人的參與。它們都有是結合了自己工廠的實際情況開展了有自己特色的班組建設工作。同樣東風有限的‘五大五小’活動是根據東風有限的實際情況開展的班組建設活動。學習班中有許多優(yōu)秀的班組長都參加了比如總裝王濤班，重型車廠的國華班，40的匡開勛班，車架梁海燕班等等。他們都根據自己班組的實際情況開展了有自己特色班組建設活動也都有著顯著成績。在學習班組織的多次班組長經驗交流中我學習到了不少好的做法，好的經驗。對于未來我自己的班組建設有著很大的指導幫助。
幾天的學習很快的結束了。但是我還是有種想繼續(xù)學習下去的渴望和想法。這也是學習班中許多班組長的共同想法。因為通過學習我們發(fā)現了自己對于知識的渴望，發(fā)現了是否有堅實的理論知識對于我們班組長對于我們的班組建設有著巨大影響。學習中班組長們相互交流討論經驗，結合自己學習的理論知識對于班組建設提出了許多的想法和建議。而這些正是我在班組長這個新崗位上所最缺乏也是最需要的東西。這次學習中的種種事情使我受益良多，也使我對于今后的班組長工作有了堅實的基礎。我將把這次學習的理論知識，了解到的經驗方法結合到自己的工作中，盡自己最大的努力將班組建設成一個合格乃至優(yōu)秀的班組。我也會將學習到的知識和經驗交流給其他班組長，使全公司的班組建設都有一個快速的發(fā)展為我公司的的發(fā)展壯大貢獻出最大的力量。
xxx
20xx.x.x
班組長心得培訓總結篇十四
20xx年1月，我有幸參加了公司舉辦的班組長管理培訓班，在7日至8日為期2天的培訓時間里，在有關部門精心組織和各知名教授們的精彩講解下，培訓完成，使我受益非淺。作為一個剛走上企業(yè)基層管理崗位的我，通過這次培訓，讓我真正了解到了班組長的作用，對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的認識。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的重要作用，是生產一線的組織者和指揮者，也是直接生產者，他綜合素質的高低，將直接影響班組管理的好壞。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—班組長，通過兩天的學習，感觸頗深。
因為班組每個人的思想意識、文化素質、性格脾氣都不一樣，這就需要在工作和生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法，找出問題所在，求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動來增強班組的凝聚力，讓每一個班員從心里把班組當成自己的第二個家。
在工作中班組成員間產生分歧是不可避免的，單靠爭執(zhí)和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考，征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關系，增加個人感情之間的友誼，獲得信任，也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。
在獲得班組大部分成員的支持后，對于對于廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守，嚴于律己、以身作則的條件下，執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強。
通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐，使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關系，使全體班組成員認清發(fā)展形式，轉變發(fā)展機遇，堅定發(fā)展信心。要能帶領班組成員，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。
班組長心得培訓總結篇十五
班組長是企業(yè)最基層的管理人員，是企業(yè)生產計劃和工作制度的落實和執(zhí)行，班組長肩負著重要的督導和管理責任。他們每天與員工進行最直接的接觸，能磨練出扎實的待人處事能力，是企業(yè)中高層管理的強大后備力量。在激烈的市場及行業(yè)競爭中，打造一支生產技術過硬、心理素質穩(wěn)定、應變能力較強的基層生產班組，對于企業(yè)成本的控制、效益的提升、員工的穩(wěn)定及人才的培養(yǎng)等方面都有重要作用。
通過參加公司舉辦為期四天的《克拉瑪依石化公司hse十六項管理規(guī)范》班組長培訓班的學習，使我深刻的知道了此次培訓的目的：它主要是提高班組長的工作能力和業(yè)務素質，明確班組長在班組中的核心地位和作用，以及嚴格遵守執(zhí)行有關法律、法規(guī)和政策是關系到每個員工切身利益和有效提高企業(yè)經濟效益，同時發(fā)現在班組建設和日常管理中需要改進的不足之處。
班組長心得培訓總結篇十六
xx月xx日我受公司委派參加了xx公司班組長崗位管理能力培訓實驗班的學習。在歷時十天的學習中我們先在xx黨校進行了五天的理論培訓而后又到武漢基地對xx有限總部。xx公司總部。xx公司xxx乘用車幾個單位進行了參觀學習。通過學習參觀使我有了很多的感想。
首先是感覺到xx公司各級領導對于班組長能力培訓與班組建設的重視。在學習班開學典禮上xx公司工會主席某某某出席了典禮并且發(fā)表了重要的講話。在講話中趙主席再次重申了公司領導對于這次培訓班的重視。班組長能力高低直接影響到xx公司班組建設的水平和程度。而一個合格乃至優(yōu)秀的班組是xx公司能否繼續(xù)輝煌前進的基石和保證。所以公司領導對于這次的班組長培訓有著很高的期望。通過領導的講話我意識到這次學習的重要性也感覺到這次學習對于我有著很高的意義。
在公司黨校的理論學習緊張而有序。隨著學習的進行我發(fā)現通過幾天的學習讓我對班組長。班組建設的認識上有了巨大的變化。在學習中我發(fā)現了自己的問題和不足，在學習中以前工作中的許多不解和疑惑解開了。在學習中我的很多想法和意識更加清晰了。
通過學習《班組長的角色認知與能力建設》我學習到了作為班組長真正的角色是什么，班組長最基本應該具備的能力有那些。作為一個優(yōu)秀的班組長還應該具備哪些能力等等以前沒有去想也沒有去了解的那些最基本東西。而緊接著的幾門課程更使我發(fā)現了自己在理論知識上的嚴重缺乏?！栋嘟M長的工作情商》、《提升解決問題的能力》、《班組長的激勵技巧》、《班組長的有效溝通》等等科目的學習中使我對于班組長和班組建設的認識徹底的改變了。
通過學習我了解到班組長不再是簡單的帶領班組員工進行正常生產，解決生產中的小問題，每天開開班前會填寫一些表格。等簡單而繁瑣的工作。班組長是一個不是領導的管理者，是一個要把各種各樣的員工組織成和諧上進有活力的團隊的管理者。在企業(yè)中班組是最基本的生產管理單元。班組的活力可以決定一個企業(yè)的活力和發(fā)展。而班組長就是這個團隊的領導者也可以說是這個大家庭的家長。班組長既是管理者又是家長，所以對于班組的管理就是對人的管理，一句話就是‘以人為本’。班組長不光是進行那些生硬毫無感情的指揮命令。而是首先要溝通，只有溝通相互了解相互交心班組長才能和班組員工一條心才能和為了一個共同的目標努力。人性化管理，恰到好處的激勵，一個快樂的工作心情這些才是成為一個好班組一個優(yōu)秀班組的保證。而為了可以達到這種條件班組長自身就要不斷的學習，比如心理學管理學等等許多的專業(yè)知識。有的人要說了學習和掌握這這些只是不是連總經理的可以當了。通過學習我認識到總經理可以是外行可是班組長是企業(yè)的最基層的管理者，是帶領班組這個企業(yè)基本生產單元的人。就必須掌握這些基本的專業(yè)的和不是專業(yè)的各種知識和能力。只有這樣不斷的提高自己的能力知識才能在班組建設中帶領班組員工將自己的班組建設成一個合格乃至優(yōu)秀的班組團隊。而n個優(yōu)秀的班組卻是公司實現三個跨越。構建和諧xx的最好最堅實的保證。
理論學習后學習班又到武漢對各個公司進行了參觀學習交流。xxxx的nhc活動xx公司的uep活動都是優(yōu)秀的班組建設方式。本田的nhc提倡團隊作用尊重個性體現活力，xxuep（最小生產單元）的理念提倡人人的參與。它們都有是結合了自己工廠的實際情況開展了有自己特色的班組建設工作。同樣xx有限的‘五大五小’活動是根據xx有限的實際情況開展的班組建設活動。學習班中有許多優(yōu)秀的班組長都參加了比如總裝王濤班，重型車廠的國華班，40的匡開勛班，車架梁海燕班等等。他們都根據自己班組的實際情況開展了有自己特色班組建設活動也都有著顯著成績。在學習班組織的多次班組長經驗交流中我學習到了不少好的做法，好的經驗。對于未來我自己的班組建設有著很大的指導幫助。
幾天的學習很快的結束了。但是我還是有種想繼續(xù)學習下去的渴望和想法。這也是學習班中許多班組長的共同想法。因為通過學習我們發(fā)現了自己對于知識的渴望，發(fā)現了是否有堅實的理論知識對于我們班組長對于我們的班組建設有著巨大影響。學習中班組長們相互交流討論經驗，結合自己學習的理論知識對于班組建設提出了許多的想法和建議。而這些正是我在班組長這個新崗位上所最缺乏也是最需要的東西。這次學習中的種種事情使我受益良多，也使我對于今后的班組長工作有了堅實的基礎。我將把這次學習的理論知識，了解到的經驗方法結合到自己的工作中，盡自己最大的努力將班組建設成一個合格乃至優(yōu)秀的班組。我也會將學習到的知識和經驗交流給其他班組長，使全公司的班組建設都有一個快速的發(fā)展為我公司的的發(fā)展壯大貢獻出最大的力量。
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20xx年xx月xx日
班組長心得培訓總結篇十七
在張桂瑾、肖杰講師的課中了解到，首先，班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的專業(yè)技能、與人共事的處事能力和溝通能力。在班組長的帶領下，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施，在實施的過程中，班組長要樹立權威性和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務，還要使班組成員個個會干，個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，安排、布置班組成員完成任務，指導他們如何完成任務，在完成任務的過程中，發(fā)現問題，遇到困難，要和他們一起想辦法，出主意，發(fā)揚團隊精神，齊心協力共同完成任務。
在班組管理中，經常都要進行一些必要的溝通。在周丹老師的課中我明白了:一個優(yōu)秀班組塑造區(qū)域文化的重要性。如何提升計劃力、增強執(zhí)行力。如何激勵引導班組成員。這就是有時候要多傾聽，搞清楚事情的緣由，摸清楚班組成員的思想動態(tài)，先梳理心情后處理事情。采取換位思考的溝通技巧，表揚與批評相結合；并且要對班組成員善于表揚，這樣很多工作很容易開展。在實際工作中，當一個好的班組長并不容易。其一，要善于發(fā)現別人的優(yōu)點，主意方法與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主動性，調動大家的熱情，積極參與管理，才會取得更好的成績。其二，更要發(fā)現自己的不足，主動積極地學習，掌握更好更新的管理手段，提高自己業(yè)務水平和溝通協調能力，不斷增強班子團隊凝聚力。
通過胡宇講師的培訓，我明白班組“6s”管理方面，它注重的是細節(jié)工作，也是容易被忽視的工作，所以我們平時的工作要注重“6s”管理，把有用的東西放好，把不用的東西及時清理，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，保持現場的美觀、一目了然。用良好的環(huán)境來影響班組成員的行為，讓好的行為成為習慣。最終就是要革除班組每個人的馬虎之心，養(yǎng)成凡事認真的習慣、遵守規(guī)定的習慣、自覺維護工作環(huán)境整潔明亮的良好習慣，形成良好的區(qū)域氛圍。
在張廷、劉國濤講師的課中了解到，班組長是班組中安全管理第一責任人、質量管理第一責任人、現場管理的第一責任人，發(fā)揮著重要的作用:1、是生產順利運行的保障，2、影響決策的實施質量，3、影響制度的落實程度，4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關鍵，班組長與其他管理者不同，他必須要深入工作現場，既是管理者，又是生產者，要懂得生產各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作規(guī)范，才能發(fā)現得出問題，管理到位。
這次學習培訓，在老師的講解下，在與其他各單位班組長的交流中，使我受益菲淺，回到區(qū)域后一定將所學融會貫通，結合實際地運用到生產工作中去，從小事做起，從自己做起。最后由衷的感謝公司和培訓中心給了我們這樣一個提高的機會。
班組長心得培訓總結篇十八
根據《國務院安委會辦公室關于貫徹落實國務院通知精神 加強企業(yè)班組長安全培訓工作的指導意見》和《第一地質大隊班組安全建設實施方案》等文件精神要求，我礦山高度重視班組長安全培訓工作，加強組織領導，切實將班組長安全培訓工作落到實處，現將全年班組長安全培訓工作總結如下。
1、礦山結合實際情況制定了《百靈山鐵礦班組長安全培訓實施方案》《百靈山鐵礦班組長年度培訓計劃》和《百靈山鐵礦班組長培訓考核制度》，認真執(zhí)行文件要求，做到全年班組長培訓考核工作有序進行。
2、結合《百靈山鐵礦20xx年安全教育培訓計劃》，在對從業(yè)人員培訓過程中穿插講解班組長的職責和班組長在安全生產工作中應起到的作用。
3、結合安全責任幫扶對象活動的開展，在井下將各個工種的班組長和班組成員召集到作業(yè)現場，就本工種存在的危險源和安全操作規(guī)程進行講解。
4、專門召開班組長培訓課程，由具有5年以上現場工作經歷、取得注冊安全工程師資格的企業(yè)安全管理人員，有計劃的開展培訓，分別于3月16日，6月12日、7月17日、8月23日、10月8日對班組長進行培訓，培訓內容主要有：本單位安全生產狀況及安全生產規(guī)章制度；崗位危險有害因素及安全操作規(guī)程；生產設備安全使用與管理；作業(yè)條件與環(huán)境改善；個人勞動防護用品的使用和維護；作業(yè)現場安全標準化；現場安全檢查與隱患排查治理；現場應急處置和自救互救；本單位、本行業(yè)典型事故案例；班組長的職責和作用；員工的權利和義務；與員工溝通的方式和技巧；班組安全生產的組織管理及“白國周班組管理法”等先進的班組安全管理經驗等，在年中和年末對在崗的班組長進行了兩次考核，考核合格率達到100%，并頒發(fā)了安全培訓合格證書。
5、礦山出版了兩期關于班組建設的安全生產小報，將小報在項目部生活區(qū)張貼并下發(fā)給一線員工，大力宣傳班組文化建設。
礦山以班組長培訓帶動班組全員培訓，讓班組長在日常生產中發(fā)揮出積極的作用，減少了“三違”現象的發(fā)生，礦山的現場安全得到了較大的改善。
百靈山鐵礦
20xx年10月10日
班組長心得培訓總結篇十九
我參加了開展的贏在尊重勝在信任、人員管理、紀律等方面進行培訓活動，目的是培養(yǎng)我們的現場管理能力和管理方法，以及傳授我們的工作管理經練。
經過這幾堂課的學習，我明白了精益生產模式下“賦權”的重要性。它是給下屬更大的工作責任，在他們的能力范圍之內自己做決定，詢納他們的看法和建議，給他們分享我們的知識和技能。
記得在開課的時候老師這樣問我們大家，你們幾十名學員一起坐到這里學習的目的是什么?當時很多人都回答說是為了升職加薪。我認為不只是這樣，更重要的是讓我們自我完善，豐富自己的知識和積累更豐富的工作經練。
精益生產是一門流程管理哲學，主要來源于豐田制造系統，以最低的成本創(chuàng)造最大的價值。它的目的是消除一切浪費，追求精益求精與不斷完善。學習這節(jié)課讓我明白了lean在生產中的重要性，它不僅減少我們的生產浪費，而且提高了我們的生產效益，縮短了我們的交期。
通過這次培訓，我對公司有了更加深入的了解，讓我明白這行業(yè)的競爭是如此激烈和現實的殘酷，感覺做管理最重要的是經驗和能力，其次就是要有不怕吃苦的精神和不斷學習的熱情，誠懇相待，熱情大方，同時態(tài)度也很重要，但是我感覺機遇還是蠻重要的，機會是留給有準備的人，如果有機會，一定要抓住每一個機會。堅持，堅持就是勝利!
班組長心得培訓總結篇二十
月x日和x日的培訓，用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足，懂得了怎樣才算是一個合格的'班長，以下是我這方面的心得：
我就是十字路口的交通警察，形象比喻說的是我們班長起上傳下達的作用，要用明銳的眼睛，敢于承擔責任的精神做到三現，樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象，而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務就是發(fā)現問題，解決問題。用四大技能和十大內容嚴格要求自己。
將尾今后應從上司角度考慮問題。想更多一點，更廣一點。發(fā)現問題，提出方案，學習運用多種方式向領導報告，輔佐上司，做好下屬之道，時刻與領導保持一致。給上司以選擇的余地，而不是提問的方式。
做到真正幫助別人和被別人幫助，而不是盲目的爭吵。
這兩方面恰恰表現了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確，雪狐聽，過濾，心平氣和地多聽心聲，多找原因，而糾正自己錯誤的方面而不能無故發(fā)火，沒有耐心聽工人心聲。
觀察員工現場，去尋找和發(fā)現問題：有無浪費、是否按工藝要求去做、設備是否正常等。
這次培訓以后，我們班組一定會有所改變，有所創(chuàng)新，謝謝領導對我們的培訓！