熱門銷售公司運營方案范文(15篇)

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    方案的實施需要明確的時間安排和責任分工。在制定方案時,我們需要考慮多個因素。首先,我們應(yīng)該明確問題或目標是什么,以便能夠有針對性地制定方案。其次,我們需要分析問題或目標所涉及的各個方面,了解相關(guān)的信息和資源。然后,我們可以根據(jù)這些信息和資源,制定出一套可行的步驟或方法,以達到解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標的目的。以下是一些經(jīng)典方案的案例分析,以及取得的成果和經(jīng)驗總結(jié)。
    銷售公司運營方案篇一
    一、部門負責制(分權(quán)管理)
    公司的指令式管理,容易使得部門缺乏計劃力、靈活性,員工失去創(chuàng)造力,同時也使得公司領(lǐng)導工作量沉重,所以建議公司要有這樣的意識并開始部署并嘗試推行部門“分權(quán)管理”制。1、公司從大體上制定一個工作方向、任務(wù),具體操作就交由部門團隊自由發(fā)揮了。這樣一來,在工作目標的實現(xiàn)上,部門團隊會有很大的靈活性來采用具體的方法。(抓大放小,放手去做)
    2、根據(jù)實際工作情況,不定期召開內(nèi)部溝通短會,每月不低于兩次,讓公司各種政策措施、方案變動等信息,及時準確傳達到公司基層。
    二、公司工作例會制度(分集權(quán)管理)
    1、各部門匯報上一月度工作任務(wù)完成進度,未能如期完成的需說明原因,并在會上提出最終完成時間,需要其它部門或人員協(xié)助解決的會上提出。
    2、公司決策人依據(jù)公司年度經(jīng)營發(fā)展目標大綱,分解下一月度各部門的具體工作任務(wù)及安排。
    3、各部門同時也根據(jù)各自部門的實際業(yè)務(wù)開展情況計劃好自己的工作安排。
    4、同時會議也將公司經(jīng)營過程中,各部門存在的問題、不良現(xiàn)象逐一提出并要求整改。各部門也可以對公司經(jīng)營反映情況、提出好建議。月度工作例會制度是各部門之間溝通的重要橋梁,目的是為了發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。(上情下達,下情上報)
    三、部門考核制度(改善提升)
    (一)先以部門作試點,逐漸將“績效考核”這一概念意識植入員工腦中。(現(xiàn)處導入階段,日后嚴格收緊)
    (二)行政部除了日常員工工作考核外,更多的是在日常監(jiān)管、巡查公司各部門、員工工作過程中,對發(fā)現(xiàn)的問題(工作方法、溝通技巧、工作態(tài)度、違法違紀等),隨時約談當時人,及時糾正其方向、不足,并提出改善意見(目前階段以日常監(jiān)管為主,績效考核為輔,防患于未然)
    (三)年終進行公司“優(yōu)秀部門團隊獎”、“杰出員工獎”評比,以此激勵員工力爭上游、鼓舞士氣!
    四、辦公室管理制度(集權(quán)管理)
    1、對辦公室人員的紀律要加強監(jiān)管:上班時間大聲說笑、閑聊、串崗、接聽客戶咨詢電話不夠熱情等。
    2、根據(jù)國家法律法規(guī),新員工試用期最長為2個月,入職即簽訂勞動合同及購買社保,為了避免風險及防范別有用心的員工投訴,建議按照國家法律法規(guī)執(zhí)行。
    3、薪酬設(shè)計
    總體原則
    五、部門溝通協(xié)作機制
    為了工作的執(zhí)行落實,同時也基于“分權(quán)管理”中存在的漏洞,所以訂立“部門溝通協(xié)作機制”。工作過程中,各部門之間會涉及到人員的互相協(xié)作。這是要主動配合其他同事完成工作任務(wù)。(分權(quán)管理、溝通協(xié)調(diào))
    六、調(diào)動員工工作積極性
    2、要樹立典型,獎罰分明
    在月度例會上、要第一時間將做事正確、突出、先進的部門、個人去鼓勵和表彰他;帶頭出風頭的話,一定要給予批評嚴懲;并且將一些成就突出,能力強貢獻大的員工樹立為企業(yè)的優(yōu)秀員工榜樣,以供大家學習。
    4、要加強引導和培訓
    (1)行政部根據(jù)各部門職能、業(yè)務(wù)技能情況,不定期的組織培訓,讓他們?nèi)ラ_闊視野,了解自己理論或業(yè)務(wù)技巧上的存在不足。
    (2)各部門根據(jù)自己部門存在的不足,向行政部提交需要的相關(guān)培訓課程。
    (3)對員工參加相關(guān)培訓,提升與自身工作崗位相關(guān)業(yè)務(wù)技能的,公司給予學費上的報銷。(但需與公司簽處相關(guān)協(xié)議)
    七、根據(jù)公司的具體情況提出的一些建議
    1、接到活動之后,要通知公司人員,讓相關(guān)人員知道此次活動的相關(guān)信息,可開個小會討論相關(guān)細節(jié),具體分工,做個表格列出我們具體要做哪些東西。這樣可避免有人知道有這個活動,有人不知道。知道的人忙的不可開交,不知道的人無所事事。
    2、做一個活動進度表,什么時間具體做什么,什么時候完成,由誰來負責。
    3、及時溝通,看完場地回來,構(gòu)思好要做什么,就及時叫相關(guān)人員開始做,也可開會討論,整理思路,再分工。首先要做一個活動方案,交由誰檢查,回復要修改內(nèi)容,修改完后做ppt。要設(shè)計什么東西,都列出來,ppt模板可先做。設(shè)計完,審核通過,交由做ppt的人整理做出一套完整的方案。最后交由領(lǐng)導審核,再發(fā)給客戶。
    4、文檔的管理、命名,統(tǒng)一命名,名稱+時間,對之前文檔有更新要注明,并且要把舊的版本刪掉。
    5、到活動現(xiàn)場,明確自己的工作職責,人員可靈活調(diào)配,相互配合。
    6、活動結(jié)束及時開會總結(jié),從活動的評價到自我評價,總結(jié)經(jīng)驗吸取教訓。
    7、每次活動之后要把這次活動的資料整理一下,每個文檔,最后確認的設(shè)計稿件等,都整理到一個以這次活動命名的文件夾里,然后再統(tǒng)一交由沒人管理,也可以整理紙質(zhì)的活動資料,把每次活動的策劃方案、流程表、主持人串詞等打印出來的資料整理在一個文件夾里,按時間順序固定放在某個地方??蔀橐院蠡顒幼鼋梃b,讓公司的所有人都共享到這份資料。
    8、網(wǎng)站宣傳,每次活動后,可寫一篇新聞報道附上一些活動照片,發(fā)布在我們好日子的網(wǎng)站上去,讓更多人了解我們好日子文化傳媒的實力。
    八、車間管理
    1.全體員工須按要求佩戴廠牌(應(yīng)正面向上佩戴于胸前),穿廠服。不得穿拖鞋進入車間。
    2.每天正常上班時間為小時,晚上如加班依生產(chǎn)需要臨時通知。若晚上需加班,在下午點前填寫加班人員申請表,報經(jīng)理批準并送人事部門作考勤依據(jù)。
    3.工作時間內(nèi),車間主任、質(zhì)檢員和其它管理人員因工作關(guān)系在車間走動,其他人員不得離開工作崗位相互竄崗,若因事需離開工作崗位須向車間主任申請方能離崗。
    4.禁止在車間吃飯、吸煙、聊天、嬉戲打鬧,吵嘴打架,私自離崗,竄崗等行為(注:脫崗:指打卡后脫離工作崗位或辦私事;竄崗:指上班時間竄至他人崗位做與工作無關(guān)的事),吸煙要到公司指定的地方或大門外。違者依《行政管理制度》處理。
    5.作業(yè)時間禁止帶小孩或廠外人士在生產(chǎn)車間玩?;驗E動車床,由此而造成的事故自行承擔。
    6.任何人不得攜帶易燃易爆、易腐爛、毒品、濃氣味等違禁物品,危險品或與生產(chǎn)無關(guān)之物品進入車間;不得將產(chǎn)品(或廢品)和私人用品放在操作臺或流水線上.
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    銷售公司運營方案篇二
    一、資料和功能維護
    個人介紹是陌生人了解你最快捷的方式,它相當于你的名片。用一句話把自己介紹清楚,能夠降低陌生人了解你的門檻。在個人介紹中,應(yīng)盡量體現(xiàn)自己的優(yōu)勢,引起大家的興趣。
    除了個人介紹,個人基本資料、教育信息、職業(yè)信息、個人標簽這些內(nèi)容也是能夠讓陌生人、微博平臺了解你的初步途徑,方便填寫的應(yīng)盡量如實填寫。
    盡量往微電商達人、微博簽約自媒體、v認證的方面靠攏。能夠?qū)崿F(xiàn)這些認證,不管是在互粉和微博平臺推薦方面都會有一定的好處。
    除了個人信息之外,也可以設(shè)置微博自動回復,在關(guān)注后自動回復的內(nèi)容里設(shè)置一些利益點,如:紅包口令,在個人資料提示相關(guān)信息,能夠帶動一些關(guān)注。
    自定義菜單可以設(shè)置自己的詳細介紹、歷史文章、店鋪鏈接等,充分展示自己的優(yōu)勢和粉絲關(guān)注的信息。
    二、微博內(nèi)容優(yōu)化
    內(nèi)容定位
    要運營好微博,首先必須選準自己的微博內(nèi)容定位,抓住自己擅長或感興趣的領(lǐng)域去做。
    本人擔任電商企業(yè)的運營相關(guān)職位,在電商方面也有興趣。此外,也對能夠帶來生活改善、效率提升的科技產(chǎn)品感興趣。那么,本人的微博內(nèi)容定位將主要放在電商領(lǐng)域,電商內(nèi)容的微博比例盡量控制在70%左右。其次,科技產(chǎn)品方面占20%。
    剩余的10%,是給非電商相關(guān)的熱點話題,粉絲紅包,轉(zhuǎn)發(fā)抽獎活動等內(nèi)容預留的。
    內(nèi)容要點
    在1個月的觀察中,也總結(jié)到了很多發(fā)微博的要點,具體總結(jié)如下:
    1.注意標題技巧。
    短微博第一句一般用作微博內(nèi)容的標題,常見的方式是用括祝一個好的標題可以迅速引起讀者的注意,讓余下的內(nèi)容能夠被閱讀。如何寫一個吸引人的標題,可以搜索“吸引人的標題”、“如何起一個牛逼的標題”獲得相關(guān)資料。
    2.活躍的文字風格。
    專業(yè)的微博往往是枯燥的,大多數(shù)人都不喜歡嚴肅、枯燥的內(nèi)容,如果在專業(yè)的內(nèi)容里加入網(wǎng)絡(luò)熱門用語,把文字風格活躍起來,那么閱讀者相信會更多。
    3.引起粉絲的共鳴。
    不知道大家看過《引爆點》這本書沒有,引爆點3法則中的附著力法則――“當被傳播的信息是容易被注意、記憶的,則容易形成流行”。能夠引起粉絲共鳴的信息,它本身更具有附著力,更容易被傳播。從微博內(nèi)容上說,最基本的就是不要偏離社會價值觀、說正確的事情,進一步地尋找和發(fā)布潛在的、沒有被挖掘的準確信息。
    4.有價值的內(nèi)容。
    找到粉絲需求和個人定位的契合點,發(fā)布真正對粉絲帶來利益、價值的內(nèi)容。只有粉絲在關(guān)注你的微博時持續(xù)獲得有價值的內(nèi)容,關(guān)注才會有意義。
    5.借力網(wǎng)絡(luò)熱點。
    電商和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域經(jīng)常會有一些發(fā)布會、公關(guān)危機等重大事件,能夠排上熱門話題榜和熱搜榜的必定是有一定影響力的。經(jīng)常關(guān)注這兩個排行榜、配合百度指數(shù)、微博指數(shù)等工具,抓住趨勢,發(fā)布帶熱門話題的內(nèi)容,能夠為個人微博帶來不小的閱讀量。
    6.緊跟時效性。
    時效性較高的信息往往會得到更多人的關(guān)注,帶有發(fā)展性的重大熱點事件應(yīng)加強跟進,以最快的速度發(fā)布事件的最新進展情況。即使無法親臨現(xiàn)場,也可以通過引用、分析原發(fā)者的信息提升影響力。
    7.控制博文字數(shù)。
    原發(fā)內(nèi)容將在1月28日對會員以上用戶放開字數(shù)限制,但微博最好還是控制在140字以內(nèi),實際正文控制在100字左右,給話題、@作者等預留空間。轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容應(yīng)控制在100以內(nèi),便于二次轉(zhuǎn)發(fā)的朋友提出觀點。
    8.遵循微博官方潛規(guī)則。
    微博官方透露,長文章、秒拍視頻、微博櫥窗等方式能夠在一定長度上提升微博內(nèi)容的曝光,更多地傾向于發(fā)布這些內(nèi)容有助于提升閱讀量。微博內(nèi)容應(yīng)盡量避免涉及微商、微信,減少外鏈的發(fā)布,不發(fā)二維碼圖片,這些內(nèi)容的發(fā)布據(jù)說會導致微博的降權(quán)。
    9.適當轉(zhuǎn)發(fā)并評論精彩內(nèi)容。
    看到精彩的、對自己微博粉絲有價值的微博、長文章應(yīng)轉(zhuǎn)發(fā)并加入內(nèi)容總結(jié)或自己的觀點。轉(zhuǎn)發(fā)時應(yīng)勾尋同時評論原微博”,提升互動的可能性。
    10.適當發(fā)起投票。
    如果投票話題引人關(guān)注,參與投票的用戶都會選擇自動發(fā)布一條微博,這條微博會@投票發(fā)起者,有助于提升個人微博的曝光。
    11.合理使用換行。
    微博近期上線了換行功能,發(fā)布的博文支持換行顯示。合理使用換行能夠有效突出重點內(nèi)容,讓粉絲閱讀內(nèi)容更高效。
    12.遵循最高效的內(nèi)容格式。
    個人認為最高效的發(fā)布格式應(yīng)該是:#話題#【標題】正文。文字引導或利益誘導轉(zhuǎn)發(fā)/評論的提示語/疑問句。@內(nèi)容相關(guān)的影響力人物。
    13.規(guī)定自己每日的發(fā)博量。
    給自己設(shè)定一個每日微博發(fā)布量的標準,讓自己不斷觀察發(fā)現(xiàn)總結(jié),提高發(fā)微博的積極性,持續(xù)鍛煉自己發(fā)布內(nèi)容的感覺。
    內(nèi)容來源
    確定了那么多發(fā)布內(nèi)容要點,接下來要解決內(nèi)容從哪里來的問題。一個人的知識是有限的,需要通過不斷吸收新事物,才能保持持續(xù)的輸出。我的微博內(nèi)容來源暫定為如下3個方面:
    在工作、生活中發(fā)現(xiàn)和總結(jié)出的想法、經(jīng)驗,來自實際操作所遇到的問題和解決方案;
    對數(shù)據(jù)機構(gòu)所發(fā)布的行業(yè)數(shù)據(jù)進行分析,整理和發(fā)布;
    根據(jù)粉絲需求、網(wǎng)絡(luò)熱點,有目的性地通過搜索引擎、問答平臺、個人經(jīng)驗歸納整理。
    增加粉絲
    在提升內(nèi)容質(zhì)量和數(shù)量的同時,不能忘了加粉。雖然好的內(nèi)容能夠帶來一定的新粉絲,但如果能夠做好以下的工作,粉絲數(shù)將提升得更快。前提是,我們要找到那些對自己微博定位感興趣的、真實的粉絲。
    1.參與互粉活動
    互粉的目標用戶也應(yīng)該看重質(zhì)量,盡量與黃v、微博會員、粉絲數(shù)較高的朋友互粉,通常他們有一定的社會頭銜、購買力和影響力。
    優(yōu)點:快速、免費、能夠保證質(zhì)量;
    缺點:關(guān)注數(shù)達到上限需要清理關(guān)注、容易觸發(fā)微博安全機制、首頁時間線將充斥陌生人發(fā)布的內(nèi)容。
    2.向目標大v塞紅包。
    微博的#讓紅包飛#活動,能夠讓個人微博向其它微博塞紅包,通過聯(lián)合發(fā)紅包的方式給塞紅包者加粉。那么,尋找同行內(nèi)比較有影響力的大v、自媒體人,如果他們的粉絲和自己的粉絲契合度高,就可以向他們?nèi)t包,把他們的粉絲拉過來,每個粉絲平均1~1.5元。
    優(yōu)點:快速、方便;
    缺點:花錢、不能完全保證粉絲質(zhì)量。
    3.轉(zhuǎn)發(fā)抽獎活動
    可以自己發(fā),請求大v幫忙轉(zhuǎn)發(fā);也可以讓大v幫忙發(fā),提升大v的活躍度,提升自己的粉絲數(shù),一舉兩得。設(shè)置獎品可以直接是現(xiàn)金,簡單直接。但要注意設(shè)置獎品的原則:大獎越大越好,小獎越多越好,大小結(jié)合更好。需要注意的是,應(yīng)該使用官方指定的@微博抽獎平臺進行備案抽獎,不要觸及廣告法。
    優(yōu)點:粉絲指數(shù)級快速增長、投資回報率高;
    缺點:花錢、粉絲較少的`時候要找大號帶。
    4.適當使用粉絲頭條
    粉絲頭條現(xiàn)在分為博文頭條和賬號頭條兩種。博文頭條使用后,將在粉絲的微博首頁置頂顯示一次;賬號頭條使用后,系統(tǒng)會將微博賬號推薦給最可能關(guān)注你的微博用戶。轉(zhuǎn)評率較高或者預期轉(zhuǎn)評率會高的博文,可以使用博文頭條提升影響力,包括轉(zhuǎn)發(fā)抽獎活動微博也可以使用博文頭條。賬號頭條付費推薦,在個人微博內(nèi)容比較完善,質(zhì)量較高的前提下使用。
    優(yōu)點:效果較快可以看到,投資回報可預估;
    缺點:花錢、不能保證粉絲質(zhì)量。
    互動提升
    建立強關(guān)系,要從互動開始。粉絲關(guān)注了自己的微博,肯定不希望是冷冰冰的發(fā)布機器,否則粉絲寧愿去讀報紙。除了文字風格必須接地氣,貼近用戶之外,做好轉(zhuǎn)/評/贊/私信的互動工作也是非常重要的,而且要在24小時內(nèi)及時互動。
    1.有轉(zhuǎn)/評/贊/私信必回
    粉絲轉(zhuǎn)發(fā)了自己的微博,如果粉絲表達了自己的觀點,應(yīng)該進行二次轉(zhuǎn)發(fā)或評論回應(yīng)。如果是純轉(zhuǎn)發(fā),則可以到對方微博下點贊以作回應(yīng)。收到粉絲的評論和私信,應(yīng)第一時間回復。收到贊的話,也可以到對方的微博看看,選擇質(zhì)量較高的內(nèi)容進行點贊,因為系統(tǒng)時不時會把你點贊的微博推薦給你的粉絲,如果對方微博的內(nèi)容對自己粉絲有價值,也可以轉(zhuǎn)發(fā)互動。
    2.認真和及時回應(yīng)
    不管粉絲的觀點是贊是踩,都應(yīng)該予以回應(yīng),回應(yīng)是對粉絲最基本的尊重,認真回應(yīng),言之有物,切實幫助粉絲解決問題!
    3.建立日?;尤?BR>    把內(nèi)容質(zhì)量高、定位相似的好友加入“特別關(guān)注”分組,設(shè)定“智能提醒”,與他們互動,建立起互動圈子,經(jīng)?;ハ噢D(zhuǎn)發(fā)、討論,做朋友,逐步擴大圈子,最終形成行業(yè)社群。
    4.適當轉(zhuǎn)發(fā)自己的內(nèi)容
    轉(zhuǎn)發(fā)自己的內(nèi)容也屬于互動的一部分,相當于“某時段在線粉絲頭條”的作用。可用于補充說明觀點、提醒粉絲注意,達到提升互動的目的。
    數(shù)據(jù)分析
    微博具有很強的媒體屬性,它為每個用戶提供了一套數(shù)據(jù)分析的工具――數(shù)據(jù)中心。里面包含新增粉絲、粉絲類型、粉絲來源、關(guān)注趨勢、互粉分析、微博訪問、發(fā)博數(shù)、互動和閱讀數(shù)等數(shù)據(jù)的分析。當然,除了官方的數(shù)據(jù)中心之外,也可以通過第三方機構(gòu)的工具進行數(shù)據(jù)挖掘。
    1.定期分析數(shù)據(jù),制定優(yōu)化方向
    用數(shù)據(jù)說話,挖掘其中所反映的信息。并根據(jù)數(shù)據(jù)所反映的信息制定個人微博的優(yōu)化方向,查漏補缺,不斷實踐、積累和完善??梢愿鶕?jù)數(shù)據(jù)制定符合自己當前運營進度的目標,比如:日均新增粉絲平均x個、認證粉絲比例持續(xù)增加、每日微博數(shù)量x條、每周獲得轉(zhuǎn)/評/贊數(shù)量x個、每周閱讀數(shù)x次等。
    2.轉(zhuǎn)評率相對較高的內(nèi)容提升發(fā)布量
    轉(zhuǎn)評率較高的內(nèi)容一定程度反映了內(nèi)容的粉絲歡迎程度,可針對這些話題、關(guān)鍵詞進行進一步深挖,最大化地發(fā)揮內(nèi)容的潛在價值。
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    銷售公司運營方案篇三
    一、裝飾工程公司名稱
    二、裝飾工程公司注冊資本若申請裝飾工程資質(zhì),需按資質(zhì)級別所要求的最低注冊資本來注冊裝飾工程公司。辦理裝飾裝修資質(zhì),首先確定辦理的種類:專業(yè)承包、專項設(shè)計及設(shè)計一體化資質(zhì)。一般新設(shè)立企業(yè)辦理設(shè)計一體化資質(zhì)比較容易,達到二級資質(zhì)標準公司可直接申請二級資質(zhì),三級可承擔單項合同額不高于300萬的工程。裝飾專業(yè)承包三級資質(zhì)標準:
    1、企業(yè)近3年承擔過3項以上單位工程造價20萬元以上的裝修裝飾工程施工,工程質(zhì)量合格。
    2、企業(yè)經(jīng)理具有3年以上從事工程管理工作經(jīng)歷;技術(shù)負責人具有5年以上從事裝修裝飾施工技術(shù)管理工作經(jīng)歷并具有相關(guān)專業(yè)中級以上職稱;財務(wù)負責人具有初級以上會計職稱。企業(yè)有職稱的工程技術(shù)和經(jīng)濟管理人員不少于15人,其中工程技術(shù)人員不少于10人,且建筑學或環(huán)境藝術(shù)、暖通、給排水、電氣等專業(yè)人員齊全;工程技術(shù)人員中,具有中級以上職稱的人員不少于2人。企業(yè)具有的三級資質(zhì)以上項目經(jīng)理不少于2人。
    3、企業(yè)注冊資本金50萬元以上,企業(yè)凈資產(chǎn)60萬元以上。
    4、企業(yè)近3年最高年工程結(jié)算收入100萬元以上。
    三、裝飾工程公司經(jīng)營范圍
    1.裝飾工程類經(jīng)營范圍:裝飾工程設(shè)計、裝飾工程施工、景觀工程、建筑安裝工程、室內(nèi)外裝潢及設(shè)計等。
    2.可選經(jīng)營范圍:裝飾材料、鋼材、木材等的銷售,商務(wù)咨詢、企業(yè)管理咨詢等。
    四、裝飾工程公司注冊所需材料
    1.股東、法人身份證及聯(lián)系方式
    2.公司名字、經(jīng)營范圍
    3.注冊資本及出資比例
    4.注冊地之租賃協(xié)議和房產(chǎn)證復印件
    5.財務(wù)人員上崗證與身份證復印件,照片2張
    6.其它注冊材料裝飾公司崗位職責
    1、總經(jīng)理職責
    1.1 處理公司內(nèi)部的日常行政工作的管理。
    1.2 統(tǒng)籌安排公司各個部門的工作并下達工作指令單,負責協(xié)調(diào)部門之間的工作配合。
    1.3 負責組織和落實裝飾工程項目的工作開展并監(jiān)控裝飾工程項目的總體施工質(zhì)量。
    1.4 負責裝飾工程材料采購及相關(guān)資金表格的審核,及對材料采購價格的審批。
    1.5 負責審核《預結(jié)算書》、《裝飾工程施工合同》、《裝飾設(shè)計委托合同》等。
    1.6 負責審核圖紙,包括方案圖、施工圖、竣工圖及設(shè)計變更。
    1.7 負責落實各部門經(jīng)理的工作安排。
    2、業(yè)務(wù)部職責范圍.1 配合總經(jīng)理制定合理的部門市場發(fā)展戰(zhàn)略并組織實施。
    2.2 負責公司企業(yè)形象的宣傳和裝飾設(shè)計作品的推廣。
    2.3 負責業(yè)務(wù)聯(lián)系及與業(yè)主溝通、洽淡、協(xié)調(diào)并簽訂合同、合約。
    2.4 負責聽取業(yè)主對工程項目及公司各項服務(wù)質(zhì)量的意見和建議,并將其收集并反饋給總經(jīng)理。
    2.5 負責組織材料采購部協(xié)助更新和補充裝飾材料種類。
    3、設(shè)計部職責范圍
    3.1 設(shè)計師根據(jù)業(yè)主要求進行設(shè)計前的現(xiàn)場勘察,并與業(yè)主進行設(shè)計意圖的相互溝通。
    3.2 設(shè)計師負責依據(jù)前期勘察、交流的工作,進行工程項目方案設(shè)計,并與業(yè)主洽淡設(shè)計方案的整體構(gòu)思。
    3.3 設(shè)計師負責材料樣板的選型定板。
    3.4 設(shè)計師負責陪同業(yè)主選購裝修主材。
    3.5 設(shè)計師負責設(shè)計工程項目的全套施工圖的設(shè)計并安排相關(guān)人員電腦繪制圖紙。
    3.6 設(shè)計師負責設(shè)計圖紙的會審及講解,并移交給施工項目工程師。
    3.7 設(shè)計師負責設(shè)計方面在施工過程的解釋權(quán),對設(shè)計變更須有正式書面通知,并記錄存檔;協(xié)助施工項目工程師檢查施工過程中的設(shè)計質(zhì)量,貫徹設(shè)計意圖。
    3.8 項目竣工驗收后,設(shè)計師負責安排相關(guān)人員負責竣工圖的繪制,并須有業(yè)主及部門主管簽字確認。
    3.9 負責公司所有的電子圖紙,設(shè)計圖紙、專業(yè)書籍的統(tǒng)一管理,以及公司電腦軟硬件的使用和統(tǒng)一安排。
    3.10 負責協(xié)助項目推廣服務(wù)部的相關(guān)企業(yè)形象的推廣宣傳工作。
    3.11負責編制裝飾工程項目概、預算書、投標報價。
    3.12負責設(shè)計變更、工期延誤等的簽證工作。
    3.13負責及時同公司施工部人員進行裝飾工程項目的竣工結(jié)算。
    4、項目施工部職責范圍
    4.1 負責項目施工人員的組織、管理及安全措施準備工作,填寫施工人員安排表。
    4.2 負責編制項目施工進度計劃表及項目工程材料采購計劃的編制。
    4.3 負責組織設(shè)計師,各工種施工員對設(shè)計圖紙會審、技術(shù)交底。
    4.4 負責材料分析表及實際材料用量統(tǒng)計表的編制。
    4.5 負責編制利潤預測表、含材料用量、人工費預計、毛利預測等內(nèi)容。
    4.6 負責工程項目中的協(xié)調(diào)工作,包括施工人員,場地設(shè)施,工具借用的審批、發(fā)放、材料進場安排,現(xiàn)場施工放線、定位工作。
    4.7 負責對裝修前裝修套房的物品檢查,并接收。負責施工人員人工費結(jié)算及臨時水電費、裝修押金的退還。
    4.8 負責組織施工人員學習安全操作,施工工地的規(guī)章制度,教育違章行為,并對臨時設(shè)施及搭設(shè)腳手架等組織驗收,合格后方可使用。
    4.9 負責施工質(zhì)量檢查,對不負責或明知故犯的施工人員,項目施工負責人可自行處理,甚至開除。對質(zhì)量意識不強,不能按設(shè)計要求的施工班組,可聯(lián)絡(luò)部門主管、設(shè)計師確定更換新班組。
    銷售公司運營方案篇四
    2、工程渠道。
    照明行業(yè)從產(chǎn)品上來看即包括快速消費品,也包括工業(yè)品,從終端用戶上可分為民品和工程品。而快速消費品與工業(yè)品的渠道有所不同,因此照明行業(yè)的渠道也就較雜且廣,有批發(fā)渠道、替換渠道、零售渠道、工程渠道、oem渠道等等.
    工程渠道走量大,利潤較高。但是工程渠道對燈具中間商的實力要求也很高,其中最主要的一條要求就是其資本實力,由于大多數(shù)燈具生產(chǎn)商要求現(xiàn)款現(xiàn)貨,而工程上卻要壓款,這就需要中間商墊款,且工程上的回款十分艱難,因此一般的能夠做起工程的中間商也就較少;其次是對中間商人脈攻關(guān)實力的要求,由于工程渠道環(huán)節(jié)繁多,除了廠家和經(jīng)銷商以外,還有甲方、建筑設(shè)計院、房地產(chǎn)開發(fā)商、招投標公司、建筑公司、監(jiān)理公司、裝飾裝修公司……,環(huán)節(jié)的繁多,意味著人脈投入及維護成本的增加。
    飛利浦、歐斯朗、索恩等國際一線品牌,由于其知名度、認識度較高,是約定俗成的甲方指定產(chǎn)品和乙方推薦產(chǎn)品,因此這些一線品牌就可以登堂入室,直接攻關(guān)甲方或乙方,由上而下的切入;而二、三線品牌攻關(guān)的切入點就較靈活多變,一般要綜合涉及燈具的合同方式、標的的大小、甲乙雙方的談判能力、中間商實力等等而定,由于影響決策的因素多,無形中就增加了中低檔燈具中間商的投入。
    3、批零渠道。
    民品批零渠道一般都是以門店、連鎖專柜經(jīng)營為主,而格柵燈等工品的批零商則主要聚集在專業(yè)的燈具市場,只有松下格柵燈在大型的家居裝潢市場如百安居、歐尚等也設(shè)有專柜。
    批零商大多為私營老板,尤以夫妻店為甚,大多是“女主內(nèi),男主外”——老板娘坐在店里照看門店零售生意,老板則外出招攬工程或批發(fā)生意。由于私營企業(yè)最大的特點就是唯利是圖,所以燈具市場中的批零商的品牌的忠誠度不高,大多數(shù)都是經(jīng)營著多個品牌,更有甚者是那個賺錢、那個好賣就賣那個,且在燈具市場中調(diào)貨也非常方便。
    4、替換渠道。
    民品走替換渠道較多一些,如光源等,工品燈具的替換主要是來自于大型的物業(yè),如劇院、學校、體育場館、市政照明等,大型的物業(yè)對替換的品牌要求也較高,對一些沒有實力進行招投標來競爭的某某品牌的中間商,替換是切入大型工程的有效途徑。
    二、渠道銷售策略。
    照明燈具行業(yè)在房地產(chǎn)下滑和金融風暴中,正受到莫大的影響。這個時候的渠道銷售需要的是“兩手都要硬”的策略:
    1、產(chǎn)品出手質(zhì)量硬。
    研發(fā)差異化產(chǎn)品,順應(yīng)國家對節(jié)能燈具的政策,積極開發(fā)嚴控生產(chǎn),這樣,產(chǎn)品在激烈的市場競爭中才能有立足之本,方可立足于市場并具備競爭力。
    2、渠道建立手段要硬。
    連鎖加盟。這個渠道建立團隊必須由市場研究,營銷經(jīng)理等骨干組合。一邊在各地進行選址的同時了解終端消費習慣和趨勢及需求規(guī)模,及時調(diào)整生產(chǎn)進度。
    政策過硬。該支持的廣告必須達到預期廣告效果,該支持的企業(yè)和產(chǎn)品的形象也必須要一致。
    服務(wù)過硬。當今的營銷市場,服務(wù)不再是在銷售之后,要在競爭中脫穎而出,服務(wù)必須是在銷售之前。
    素質(zhì)要硬。業(yè)務(wù)素質(zhì)的問題,我想不用我在這里說了吧。如果這個問題都要我說那就難堪咯。
    3、隱形渠道。
    隱形渠道的建立,三個必須:
    (1)必須提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
    (2)必須提供良好的信用。
    (3)必須提供快捷、專業(yè)、全免的服務(wù)。
    隱形渠道建立的對象。
    (1)建筑工程公司。
    (2)園林規(guī)劃建筑公司。
    (3)市政建設(shè)公司。
    (4)建筑工程行業(yè)協(xié)會等等。
    渠道建立策略:以戰(zhàn)略聯(lián)盟為高度。參與解決工程中照明方案的制定與實施。提供科學合理的照明布局、實施效果、預警機制等方案。并根據(jù)本企業(yè)的承受能力,有償+無償提供類別服務(wù)。
    合作必須是輕松、愉快的。只要能在實質(zhì)上解決合作對象的問題,就是長期捆綁合作的先決優(yōu)勢。
    三、終端(分銷商)建設(shè)。
    終端必須要健康,所以終端建設(shè)就是渠道暢通的前提條件。二級市場要設(shè)專門店;三級市場要設(shè)專賣區(qū)。
    1、二級市場專門店的建設(shè)。
    統(tǒng)一專門店裝修形象和政策。以市為單位,每個市內(nèi)建設(shè)10家專門店。以縣為單位,每個縣城建設(shè)3家專賣區(qū),部分發(fā)展到鄉(xiāng)鎮(zhèn),啟動千店工程。
    2、零售終端門頭廣告的制作。
    所有的零售終端都做好門頭廣告,門頭廣告制作及安裝當?shù)鼗?,取消原來的廠家統(tǒng)一噴繪,再發(fā)到當?shù)匕惭b的模式。
    3、分銷商及終端促銷。
    (1)促銷方案突出分銷商和終端的促銷。
    銷售公司運營方案篇五
    一、我市出租車行業(yè)的服務(wù)現(xiàn)狀
    目前我市出租車行業(yè)的整體服務(wù)水平不高,具體讓乘客不滿意的地方體現(xiàn)在以下幾個方面:
    第一、文明禮貌方面。出租車司機在迎送乘客過程中,態(tài)度比較冷漠,缺少文明禮貌?;旧喜皇褂谩澳谩?,“歡迎乘座、謝謝乘座、再見”等禮貌用語;有的司機衣著隨便,不注重自身儀表,行為舉止不文明,影響消費者的心情。
    第二、安全駕駛方面。出租車駕駛員陋習較多,經(jīng)常違規(guī)駕駛、違章停車、搶行、插隊、開快車等行為也經(jīng)常發(fā)生,既影響了行車安全,也可能為乘客以及駕駛員本身的人生財產(chǎn)安全帶來隱患。
    第三、侵害消費者權(quán)益方面。乘客對出租車服務(wù)質(zhì)量反響最強烈的是拒載、繞遠路、不打計價器要求議價、強行拼客、甩客、不找零等。這些行為均侵害消費者的合法權(quán)益。
    第四、在車容車貌方面:車身和車內(nèi)不夠整潔、未定期更換座套墊、車廂內(nèi)有異味。
    第五、在服務(wù)監(jiān)督方面:有的出租車未嚴格按照規(guī)定放置服務(wù)監(jiān)督卡,因投訴沒有有效的反饋機制,大部分的消費者對投訴處理結(jié)果感到不滿意。
    二、經(jīng)營模式現(xiàn)狀
    我市共有出租車5568輛,出租車公司26家,具體的經(jīng)營模式和做法如下表所示:
    模式
    車輛(臺)
    公司數(shù)
    具體做法
    承租經(jīng)營
    1601
    9家
    車輛產(chǎn)權(quán)及經(jīng)營權(quán)、營運發(fā)生的稅費全部由公司承擔,司機每天交納承租金200元
    掛靠經(jīng)營
    3384
    13家
    出租車的產(chǎn)權(quán)及經(jīng)營權(quán)歸個人,掛靠在出租車公司進行統(tǒng)一管理,出租車公司主要為車主提供代繳各種稅費、組織相關(guān)培訓、協(xié)助開展車輛年檢等服務(wù),司機向公司交納60元/月的管理服務(wù)費,其它稅費等由個人承擔。
    租賃經(jīng)營權(quán)
    583
    4家
    經(jīng)營權(quán)歸公司,車輛產(chǎn)權(quán)歸個人,司機車輛租用公司經(jīng)營權(quán),每天交納30元經(jīng)營權(quán)使用費,運營過程中發(fā)生一切費用由司機承擔。
    合計
    5568
    26家
    根據(jù)以上分析,實行掛靠經(jīng)營和租賃經(jīng)營權(quán)模式的車輛共有3967輛,占我市出租車運營總數(shù)的71.2%,由于車輛的產(chǎn)權(quán)全部歸個人所有,車輛的經(jīng)營權(quán)也只有少部分(583輛)歸公司所有,所以公司對車輛及車輛運營的管控能力有限,甚至可以說除了收費公司對這3967輛出租車沒有統(tǒng)一、有效的管理措施,這是造成我市出租車行業(yè)各種亂象及整體服務(wù)水平不高的最主要原因。
    另外的1601輛出租車實行承租經(jīng)營模式,占我市出租車運營總數(shù)的28.8%,就我市的行業(yè)現(xiàn)狀而言,運營模式已屬先進。由于車輛的產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營權(quán)都歸公司所有,所以公司對以上車輛的管控力度明顯加強。按照行業(yè)管理部門的相關(guān)要求,公司也制定了相應(yīng)的管理制度和措施,但由于落實不到位和企業(yè)逐利的本性,最終導致管理浮于墻上和紙上,并沒有有效的落實和實施,從而也沒有明顯的帶動整個行業(yè)實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量和水平的提升。
    三、解決措施
    以樹立行業(yè)標桿、緩解和解決行業(yè)服務(wù)質(zhì)量不高的問題為目標,分析和總結(jié)行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有經(jīng)營模式的優(yōu)勢和不足,公司將按照“承包制”經(jīng)營模式組建公司、購置車輛并對車輛和人員進行統(tǒng)一管理,除按照行業(yè)內(nèi)相對統(tǒng)一的措施對車輛和人員實施管理外,公司還將在以下方面創(chuàng)新和加強:
    1、份兒錢按照行業(yè)統(tǒng)一標準收取,但公司每日拿出20元(月均600元/車)對駕駛員進行激勵和考核。相當于公司花錢買服務(wù),用物質(zhì)獎勵激勵駕駛員做好公司規(guī)定的各項服務(wù)。
    2、公司為所有承包司機統(tǒng)一制作工衣或工牌,并為每臺車提供每月2次免費洗車服務(wù)和每月2次座套清洗服務(wù)。
    4、公司為所有承包人提供年節(jié)福利,福利形式不限,福利金額為500元/車/年。
    5、公司定期舉辦行業(yè)競技、聯(lián)歡聯(lián)誼、愛心公益等活動,每車每月的活動經(jīng)費20元,全部用于活動補貼。
    四、成本收益測算
    按照承包制運營模式,公司每日向承包人收取200元“份兒錢”,其中扣除車輛檢測等項目所占用的營業(yè)時間5天,則項目一年的營業(yè)收入為1440萬元,運營費用總計1236.2146萬元,預計稅前利潤約203.7854萬元,具體明細如下表:
    銷售公司運營方案篇六
    一、內(nèi)容要對粉絲有用
    用戶關(guān)注你的企業(yè)微博,是因為你的微博對他有用,能夠幫他解決一些實際問題。他才會主動關(guān)注你。因此,在企業(yè)微博運營之初,先聽聽你的用戶在說什么,通過微博搜索你的產(chǎn)品、企業(yè)、甚至是競爭對手的產(chǎn)品,聽聽用戶關(guān)注什么,有什么疑問,通過一段時間的監(jiān)控總結(jié),把這些用戶關(guān)心的問題分門別類,然后針對這些問題疑問設(shè)計微博內(nèi)容。
    二、關(guān)注當日熱點事件,借勢營銷
    微博上的熱點事件是用戶關(guān)注的焦點,大多數(shù)人上微博絕對會關(guān)注一下當日的熱點事件。因此,企業(yè)微博也可以借助當前的一些熱點事件,借勢營銷。
    三、利用好微博內(nèi)容營銷平臺
    內(nèi)容相關(guān)性在微博運營里非常重要,而利用好一些微博內(nèi)容平臺非常重要,現(xiàn)在有很多好的微博內(nèi)容平臺,你可以找一個最適合自己的微博內(nèi)容平臺。這里舉一個例子是@3d打印機的微博內(nèi)容,你可以發(fā)現(xiàn),它里面的內(nèi)容全是有關(guān)3d打印的最新資訊。那它的內(nèi)容是從哪來的呢?這里它就借助了一個平臺,原創(chuàng)微博段子。從這個平臺里發(fā)出去的微博都可以是自己的原創(chuàng)微博。
    四、產(chǎn)品的延伸
    粉絲都不喜歡看干巴巴的產(chǎn)品介紹,產(chǎn)品說明書,粉絲喜歡有知識的東東,如果你是賣茶葉的,你不能只介紹你的茶怎么怎么好,是明前的采摘還是茶園在海拔米以上,這些信息固然重要,但是粉絲更喜歡看茶葉的飲用方法,存儲方法,送領(lǐng)導應(yīng)送該什么茶葉合適等等,如果你是禮品定制企業(yè),你可以為粉絲分享一些有關(guān)送禮的禁忌,以及如何送禮的知識等等。
    五、產(chǎn)品的折扣信息
    有調(diào)查顯示,有百分之三四十的用戶是沖著特別折扣信息才去關(guān)注一些品牌的??梢?,折扣優(yōu)惠是很重要的內(nèi)容,但目前有一個誤區(qū)就是把促銷信息統(tǒng)統(tǒng)發(fā)布上來,這對于用戶來說是一種災難,這樣的企業(yè)微博就像街頭路標發(fā)小廣告的,而應(yīng)該設(shè)計一些精品的專屬于微博粉絲的特別折扣,讓他們感覺到一種作為粉絲有vip一樣的待遇,如果是這樣,粉絲才樂意成為你的粉絲,發(fā)布小廣告只能讓用戶離你更遠。
    六、用戶的評價和體驗
    很多用戶都會發(fā)布一些產(chǎn)品的.評價和體驗,一個用心的企業(yè)微博應(yīng)該把這些評價和體驗收集起來,轉(zhuǎn)發(fā)和評論,如果你的產(chǎn)品真的很好,總有很多粉絲說你好的,把他們說你的“好”要炫耀給大家,你這么一轉(zhuǎn)發(fā),不僅充實內(nèi)容,還讓這些用戶“受寵若驚”,如果還能送上一點小小禮物,我想,用戶會幫你創(chuàng)造內(nèi)容的。
    七、企業(yè)文化和員工生活
    微博也可以說是企業(yè)的“形象代言人”,因此,更多時候,微博應(yīng)該展現(xiàn)一個人應(yīng)該有的活力,可以在微博上分享一些比如辦公室環(huán)境,團隊活動,一些好玩有趣的事,有趣的員工,某款產(chǎn)品背后的故事,統(tǒng)統(tǒng)要挖掘出來,讓粉絲通過微博完整的了解企業(yè),讓信息更加透明化,這樣才能讓粉絲感覺到這個微博不是一個冷冰冰的id,它的背后有這么一幫可愛的人。
    上一篇:加強統(tǒng)計工作具體措施下一篇:部隊冬防工作措施
    銷售公司運營方案篇七
    第一章:
    裝飾公司各部門崗位職責
    1. 總經(jīng)理職責
    a處理公司內(nèi)部的日常行政工作的管理。
    b統(tǒng)籌安排公司各個部門的工作并下達工作指令單,負責協(xié)調(diào)部門之間的工作配合。c負責組織和落實裝飾工程項目的工作開展并監(jiān)控裝飾工程項目的總體施工質(zhì)量。d負責裝飾公程材料采購及相關(guān)資金表格的審核,及對材料采購價格的審批。e負責審核《預結(jié)算書》 《裝飾工程施工合同》 《裝飾設(shè)計委托合同》等。f負責審核圖紙,包括方案、施工圖、竣工圖及設(shè)計變更。
    g負責落實各部門經(jīng)理的工作安排。
    2. 業(yè)務(wù)部職責范圍
    a配合總經(jīng)理制定合理的部門市場發(fā)展戰(zhàn)略并組織實施。
    b負責公司企業(yè)形象的宣傳和裝飾設(shè)計作品的推廣。
    c負責業(yè)務(wù)聯(lián)系及與業(yè)主溝通、洽談、協(xié)調(diào)并簽訂合同、合約。
    d負責聽取業(yè)主對工程項目及公司各項服務(wù)質(zhì)量的意見和建議,并將其收集并反饋給
    總經(jīng)理。
    e負責組織材料采購協(xié)助更新和補充裝飾材料種類。
    3. 設(shè)計部職責范圍
    設(shè)計方案的整體構(gòu)思。
    c設(shè)計師負責材料樣板的選型定板。
    d設(shè)計師負責陪同業(yè)主選購裝修主材。
    f設(shè)計師負責設(shè)計工程項目的全套施工圖的設(shè)計并安排相關(guān)人員電腦繪制圖紙。g設(shè)計師負責設(shè)計圖紙的會審及講解,并移交給施工項目工程師。
    h設(shè)計師負責設(shè)計方面在施工過程的解釋權(quán),對設(shè)計變更須有正式書面通知,并記錄存檔,協(xié)助施工項目工程師檢查施工過程中的設(shè)計質(zhì)量,貫徹設(shè)計意圖。
    i項目施工驗收后,設(shè)計師負責安排相關(guān)人員負責竣工圖的繪制,并須有業(yè)方及部門主管簽字確認。
    j設(shè)計師負責公司所有的電子圖紙,設(shè)計圖紙,專業(yè)書籍的統(tǒng)一管理,以及公司電腦軟
    件的使用和統(tǒng)一安排。
    k設(shè)計師負責協(xié)助項目推廣服務(wù)部的相關(guān)企業(yè)形象的推廣宣傳工作。
    l設(shè)計師負責編制裝飾工程項目概括、預算書、投標報價。
    m設(shè)計師負責設(shè)計變更、工期延誤等的簽證工作。
    n設(shè)計師負責及時同公司施工部人員進行裝飾工程項目的竣工結(jié)算。
    4.項目施工部職責范圍
    a負責編制項目施工人員的組織、管理及安全措施準備工作,填寫施工人員安排表。b負責編制項目施工進度計劃表及項目工程材料采購計劃的編制。
    c負責組織設(shè)計師,各工種施工員對設(shè)計圖紙會審、技術(shù)交底。
    d負責材料分析表及實際材料用量統(tǒng)計表的編制。
    e負責編制利潤預車測表、含材料用量、人工費預計、毛利預測等內(nèi)容。
    f負責工程項目中的協(xié)調(diào)工作,包括施工人員,場地設(shè)施,工具借用的審批、發(fā)放材料進場安排,現(xiàn)場施工放線、定位工作。
    g負責對裝修前裝修套房的物品檢查,并接收。負責施工人員人工費結(jié)算及臨時水電費、裝修押金的退還。
    h負責組織施工人員學習安全操作,施工工地的規(guī)章制度,教育違章行為,并對臨時設(shè)施及搭設(shè)腳手架等組織驗收,合格后方可使用。
    i責施工質(zhì)量檢查,對不負責或明知故犯的施工人員,項目施工負責人可自行處理甚至開除。對質(zhì)量意識不強,不能按設(shè)計要求的施工班組,可聯(lián)絡(luò)部門主管、設(shè)計師確定更換新班組。
    j施工完成后安排材料的清點入庫、退庫等工作。
    k負責安排竣工后的垃圾清理、清潔工作;
    l負責組織相關(guān)人員竣工驗收,并辦理相應(yīng)的驗收報告、移交手續(xù)等;
    m負責施工人員人工費匯總,及臨時水電費,裝修押金的退還;
    n對施工質(zhì)量事故,工期延誤等引起的公司經(jīng)濟損失,形象損害負責。
    o負責組織材料搬運、裝卸等;
    p負責倉庫材料的日常管理及材料標和維護。行政部職責范圍
    a負責聽取客戶對工程項目及公司各項服務(wù)質(zhì)量的意見和建議,并將其收集并反饋給
    總經(jīng)理
    b負責公司程序資料、相關(guān)文件的管理工作。
    c負責對公司人員的德、能、勤、績考評,協(xié)助總經(jīng)理對員工的晉升工作。d負責協(xié)助總經(jīng)理對公司人員的調(diào)整、調(diào)配工作。
    e負責協(xié)助總經(jīng)理對員工進行定期培訓。
    a公司制定完善的管理辦法
    b業(yè)務(wù)開展
    c 公司家裝市場的定位
    裝飾公司如何拓展業(yè)務(wù)?
    裝飾公司拓展業(yè)務(wù)的基本思路可以分為兩個階段:讓客戶知道您的公司讓客戶選擇您的公司讓客戶知道您的公司這一行為屬于公司的外在品牌影響力,這一點對企業(yè)來說相對容易做到,企業(yè)可以利用傳媒(報紙、電視、刊物以及電臺等)、互聯(lián)網(wǎng)以及戶外媒介(路邊車身廣告等)對企業(yè)的品牌及閃光的舉措等進行宣傳和推廣。只要企業(yè)有一部分錢,最長三個月時間就可以讓所在城市及周邊城市知道有這個公司。當然,效果的好壞還要涉及企業(yè)推廣的方式,如廣告投放的方式、如何選擇媒介以及如何運作企業(yè)的閃光點等等。公司由于集團公司的影響是有很高的知名度,但在家裝乃至裝飾市場的影響上要加強。
    以上因素屬于對客戶的感觀影響,感觀影響決定了客戶是否還與公司繼續(xù)下一步的聯(lián)系。而下面的幾點決定客戶最終是否簽單。設(shè)計師的設(shè)計能力和溝通能力預算報價是否合理到位(合乎客戶心里標準)
    者。
    公司在整個裝飾業(yè)力的開展上形成一套固有的操作模式。
    公司家裝市場的定位
    公司有著它運作一定成本,要保證工程施式的質(zhì)量,良好的售后服務(wù),對材料的選擇,工班的使用,都關(guān)系到家裝市場的定位。
    業(yè)務(wù)的開展
    公司在市場的拓展上,可以參照運作較力成功的家裝公司的運作方式。
    外地公司進駐當?shù)貢r,在完善管理的同時,在各樓盤征集一套零利潤樣品房(由于初來沒有供業(yè)主參觀的施工成品)在做樣品房的同時規(guī)范管理,樹立好的施工品象,在量招收業(yè)務(wù)員,進行崗位培訓,迅速的將業(yè)務(wù)的開展拓寬到城市的各個城區(qū),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司在市場的拓展可部分參照成功公司運作方式,結(jié)合本公司的本土優(yōu)勢進行發(fā)展?,F(xiàn)在在一些大城市,在推進住宅全裝修房,也就是幾年以前提出的菜單式裝修房概念?,F(xiàn)在一些高端樓盤有這種現(xiàn)象。房子實際已經(jīng)銷售完,業(yè)主入住已經(jīng)一年多了,過道還是亂七八糟的,電梯還是給保護著,人員出入繁雜,每天噪聲不斷。越來越多的人意識到這點。假如有這么一個好樓盤,如果業(yè)主在定房時就明確裝飾內(nèi)容和裝飾公司簽定裝飾合同,在材料上采用團購的形式,早在交房前設(shè)計公司已經(jīng)根據(jù)戶型設(shè)計了若干套裝修標準和設(shè)計布局不同的方案供業(yè)主參考。在一定程度上降低了裝修成本,保證了業(yè)主輕松的入住。再也沒有上面所述的諸多煩惱。當然在考慮業(yè)主的承受能力的同時不能忽視對房開銷售的影響。
    公司還可以在房開項目交房前提前進入大型樓盤,根據(jù)戶型圖做出若干裝飾方案,供業(yè)主選擇,在說服力和溝通方面都會起到意想不到的優(yōu)勢。
    人員的組合業(yè)務(wù)人員可采用外聘的形式擴大業(yè)務(wù)人員的隊伍,采用底薪+提成的形式來調(diào)動業(yè)力人員的積極性。這個方式還可以用到設(shè)計人員、施工人員的外聘上。在薪金上體現(xiàn)個人的付出和收獲成正比也是留住人才,調(diào)動工作人員積極性的好辦法。設(shè)計人員是業(yè)主溝通的一個橋梁,一個好的設(shè)計師可以通過設(shè)計去打動業(yè)主,通過合理的資金預算安排去說服業(yè)主。可見設(shè)計人員在工程承接上的重要性。設(shè)計這一塊可劃分為主任設(shè)計師,設(shè)計師,助理設(shè)計師,繪圖員,主任設(shè)計師負責設(shè)計任務(wù)的總體安排,工程、大戶型方案的擬定,助理設(shè)計師配合設(shè)計師的設(shè)計任務(wù)和圖紙的繪制。繪圖員從事繪圖建模工作。真正好的設(shè)計師要將精力放在設(shè)計方案上,而不是將精力放在圖紙的繪制表現(xiàn)上,讓設(shè)計師有更多精力投入與業(yè)方的溝通上。在硬件上,健全公司的內(nèi)部計算機網(wǎng)絡(luò),讓更多的設(shè)備得到資源的共享??少徺I正版的裝飾畫圖軟件,輕松的制作出精美的設(shè)計圖紙和三維虛擬現(xiàn)實。讓設(shè)計師與業(yè)主的溝通更加明了清晰。材料上健全材料供貨商體系,和材料供貨商達成一定供貨協(xié)議,合力形成雙贏局面,根據(jù)業(yè)主接受能力可選擇高中低不同檔次的材料合作,在與業(yè)主確定裝修標準推薦不同的材料采用,在預算上與業(yè)主的溝通更加透明,也更利用裝飾裝修業(yè)力的承接。形成自已的材料配送制,家裝的利潤源于施工的有效成本控制,如何降低材料、采購成本,成的家公司保證利潤的重環(huán)節(jié),建立輔材、基材庫房,可保證施工中供應(yīng)不間斷,且可減少交通運輸,人工方面的各種支出,有利于資金的整體控制成本。
    在工班的管理上,固定施工隊伍合作關(guān)系,選擇合作關(guān)系的施工隊伍并形成良好的質(zhì)量管理辦法,控制施式單位業(yè)務(wù)能力有利于品牌的建立及售后質(zhì)量的保證。
    大盤操作
    業(yè)務(wù)人員、‘設(shè)計人員、施工人員的工資金可采用底薪+提成的方式
    業(yè)務(wù)員的工資底薪較低
    可采用3個月試用底薪制,試用底薪為500基數(shù),公司的宣傳資料發(fā)上注明業(yè)務(wù)編號單,當業(yè)主能執(zhí)宣傳資料來了解情況,可支付業(yè)務(wù)員一定獎金50元提成基本費(每個月滿足5戶可提?。?,如果業(yè)主最終簽定合同可支付業(yè)務(wù)員工程總價的1.5-3%,這樣可以充分的調(diào)動業(yè)務(wù)人員的工作積極性,只有業(yè)主找到我們,來了解我們,接觸我們。才有可能有合作的可能。
    設(shè)計師的工資是底薪+提成,可根據(jù)能力的不同確定底薪基數(shù)。設(shè)計師完成的設(shè)計任力每戶出基本圖概算的任務(wù),可支付50元提成基本費(每月底數(shù)滿足5戶可提取),如果業(yè)主最終簽定設(shè)計合同可提取設(shè)計費用的20%(圖紙需所含施工圖整套圖紙)。如果業(yè)主最終簽定施工合同,直接提取工程總價的2-3%。
    另一種方式
    采用小盤網(wǎng)點式
    公司采用建裝飾點形式,鼓勵公司員工走出去,公司形成一定管理辦法和企業(yè)品牌運作辦法(內(nèi)似連鎖加盟店)。將家裝業(yè)務(wù)分離。有員工自行組織人員,設(shè)備投入,進入可小區(qū)設(shè)點,進行專點的家裝業(yè)務(wù)承接。承接任務(wù)后公司上交一定管理費。公司不負責其人員,設(shè)備所有資金。也為企業(yè)減負走出一條新路。(這樣運作的好處是。公司的投入精力相對要小些,無論從公司的人力,物力上,但在選擇和控制個個網(wǎng)點要有一套切實可行的辦法)
    銷售公司運營方案篇八
    一、年會主題:“zz醫(yī)藥分公司分公司20xx年度總結(jié)、表彰暨20xx年迎新會”
    二、年會時間
    三、年會地點
    xx大酒店x樓
    四、年會目的及意義
    4、豐富員工生活,答謝全體員工一年以來付出的辛勤努力。
    5、讓員工充分的展現(xiàn)自我,在年會的過程中認知自我及對企業(yè)大家庭的認同感。
    6、加強領(lǐng)導與員工之間的互動,讓我們在同一舞臺共同交流、聯(lián)歡。
    五、年會參會人員公司領(lǐng)導及全體員工
    六、年會流程與安排
    七、年會準備及相關(guān)注意事項
    (一)年會的通知與宣傳:公司行政人事部將本次年會活動進行公示和宣傳,達
    到全員知悉,爭取全民參與??梢蕴崆爸谱餮埡?。
    (二)條幅的制作:紅底黃字字幅,具體文字內(nèi)容:“xx公司20xx年度總結(jié)、表
    彰暨20xx年迎新會”掛在酒店大門上方,充氣拱門放置酒店大門外主要通道。
    (三)物品的采購準備:游戲獎品:小兔子、筆、簽到表、公司總經(jīng)理席位卡、會場布置&游戲所需氣球、拉花等;會議所需糖果、晚宴所需酒水、投影儀、節(jié)目背景音樂。
    (四)現(xiàn)場拍照:提前安排好相關(guān)人員攜帶數(shù)碼相機,做好大會及晚宴活動現(xiàn)場的拍照工作。
    六、年會籌辦任務(wù)
    七、會場布置:
    企業(yè)年會的舉辦同樣離不開活躍氣氛的年會禮品,每一位參與年會的參會人如果收到一份別致的具有紀念意義的年會禮品,感受到舉辦人的誠意和祝福,一定會取得最佳效果,另外在年會中的互動節(jié)目中,送上一些小巧精致的年會禮品,更能活躍氣氛,同時在獎勵優(yōu)秀員工時選擇實用的年會禮品,更能拉近員工與企業(yè)的距離,增強企業(yè)核心凝聚力.
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    銷售公司運營方案篇九
    經(jīng)充分市場調(diào)研,由董事會討論通過,對條件成熟、有良好發(fā)展空間的建筑市場以及與之相關(guān)的產(chǎn)業(yè)可設(shè)立分公司。
    承包人實行競爭上崗,承包周期為年,競爭承包人的資格須經(jīng)董事會討論,董事長批準。
    競爭承包人須具備以下基本條件:
    1、以公司整體發(fā)展為己任,顧全大局,立足長遠。
    2、有較長年限的生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)歷,對所競爭的建筑市場熟悉,有較高的管理駕奴能力。
    3、有相應(yīng)的經(jīng)濟實力,保證承包金的按期、足額上繳。
    1、新成立的分公司年承包金額不低于元人民幣。
    2、新成立的分公司年入賬收入不低于元人民幣。
    第二節(jié)分公司管理
    加強制度建設(shè),確保經(jīng)營、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工、綜合管理、財務(wù)管理、隊伍管理等各項工作到位,并將分公司管理體系報公司備案。
    由分公司負責人結(jié)合分公司實際情況,制定分公司崗位任職資格、待遇、報酬等相關(guān)條件,報經(jīng)公司總經(jīng)理批準后實施。分公司使用員工一律實行競聘上崗,但同等條件下,分公司員工應(yīng)優(yōu)先使用公司已在冊的職工,分公司與所聘用的員工必須簽訂勞動合同,明確其崗位、職責、工資標準、福利待遇、保險等。
    訂立協(xié)議,協(xié)議必須明確具體期、崗位、待遇等條款,臨時聘用協(xié)議周期原則上不超過一年。
    構(gòu)建和諧、團結(jié)、積極進取的良好氛圍,想方設(shè)法引進人才、留住人才、用好人才。
    第八條分公司應(yīng)積極為員工創(chuàng)造繼續(xù)培訓教育的機會
    由分公司負責人明確專人保管與使用,印章、資信材料的使用人必須堅持原則,要有強烈的事業(yè)心、責任感,有良好的職業(yè)道德,建立印章、資信材料的使用臺賬,使用情況及時向分公司負責人匯報,嚴禁為非法活動和違背公司經(jīng)營方針的材料加蓋公章、出具資信和介紹信。
    各分公司應(yīng)設(shè)立財務(wù)科,財務(wù)人員配備不得少于兩人。
    若出現(xiàn)違法違規(guī)行為,其責任由分公司負責人以及財務(wù)手續(xù)執(zhí)行人共同承擔,分公司負責人不得強制財務(wù)人員執(zhí)行不符合財務(wù)紀律的行為。
    負責制訂本分公司質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計劃,定期檢查在施階段工程質(zhì)量,有計劃有組織員工進行施工操作水平和質(zhì)量意識,積極引進新技術(shù)、新工藝,鼓勵技術(shù)創(chuàng)新。
    分公司單獨創(chuàng)優(yōu)工程所獲得證書,可在各有需求的分公司間有償使用。
    具體負責本單位安全生產(chǎn)管理工作,其成員由負責生產(chǎn)經(jīng)營及安全生產(chǎn)管理負責人,各工程對、項目部安全管理人員,定期不定期進行安全生產(chǎn)檢查指導,明確安全責任,杜絕安全隱患,制定安全管理應(yīng)急預案等,若發(fā)生安全事故的應(yīng)及時向分公司及上級主管部門匯報。第十六條分公司應(yīng)充分重視經(jīng)營管理工作,加大經(jīng)營力度,經(jīng)營方式靈活機動,把經(jīng)營工作放到各項工作的重點位置,同時也要對承接的工程項目進行調(diào)研、認證,形成書面報告,盡可能規(guī)避風險,對投入較大的項目應(yīng)及時向公司匯報。
    簽訂工程合同時,應(yīng)認真把握,細致研究,合同條款明確規(guī)范。
    必須保證跨入新一輪承包期的施工產(chǎn)值不低于自身完成承包經(jīng)營期三年平均產(chǎn)值的50%。
    由總經(jīng)理提議,董事會研究,可免去其分公司經(jīng)理職務(wù):
    1、分公司負責人不顧公司利益,有與公司發(fā)展背道而馳的行為。
    2、承包內(nèi)不能按時足額上繳承包金的。
    3、分公司出現(xiàn)重大質(zhì)量、安全事故的。
    4、經(jīng)營方法不當、經(jīng)營手段不力致使分公司嚴重虧損。第十二條分公司管理人員聘任。解聘由分公司負責人決定,報公司備案。有下列情形的分公司負責人可以直接解聘:
    1、不適應(yīng)所聘崗位要求,造成分公司工作被動。
    2、因自身工作不力,造成分公司虧損或產(chǎn)生嚴重的負面影響的。
    3、嚴重違背請銷假制度,不請假離開分公司連續(xù)一個星期或累計達一個月的。
    出現(xiàn)質(zhì)量、安全事故、發(fā)生違法經(jīng)營行為被相關(guān)管理部門處罰時,公司對分公司負責人有權(quán)實行追加處罰,被相關(guān)管理部門暫停經(jīng)營資格的,按其年度承包金的1-3倍追加罰款,被相關(guān)管理部門吊銷經(jīng)營資格的,按其年度承包金的10-30倍追加罰款。在實施上述處罰時,公司仍保留進一步追加處罰的權(quán)利。
    銷售公司運營方案篇十
    運營方案模板:淘寶店鋪運營方案模板
    一、產(chǎn)品知識的了解:(生e經(jīng)分析)
    1產(chǎn)品對應(yīng)的人群—淘寶指數(shù)
    2產(chǎn)品的功效---生e經(jīng)
    3產(chǎn)品的`賣點---生e經(jīng)
    4后期數(shù)據(jù)分析—生意參謀
    二、根據(jù)直通車top、生意參謀、下拉菜單分析確定三期的關(guān)鍵詞—seo黑馬詞;具備三項特征。
    三、首頁和寶貝詳情頁的修改:
    1首頁的布局類似于當當旗艦店的布局
    2寶貝詳情頁和標題的修改:寶貝的修改根據(jù)成交量按周期修改
    四、直通車:分析數(shù)據(jù)看是電擊轉(zhuǎn)化率、點擊量,以及分析競爭對手的主圖是怎么做的
    五、站外推廣
    1移動端:手機淘寶和口袋通----利于微信和微淘廣播增加客戶的粘度
    2微博、百度產(chǎn)品:關(guān)鍵詞和產(chǎn)品鏈接
    3論壇:軟文關(guān)鍵詞和產(chǎn)品鏈接
    4新聞源非常有利于口碑推廣
    六、活動:
    1、確定店鋪寶貝各階段的目標是什么
    2、試報活動做表格,把活動進行分類,且注意主圖創(chuàng)意、價格的設(shè)置
    3、首頁和寶貝詳情頁的手機海報制作
    銷售公司運營方案篇十一
    20是我公司站在新起點把握新機遇,做好旅游商品開發(fā)銷售工作,實現(xiàn)更快發(fā)展的重要一年。因此,我公司對經(jīng)營方式及工作重心進行了新的調(diào)整和部署,加強對現(xiàn)有商品銷售網(wǎng)點的經(jīng)營管理,積極尋求合作,借助有利條件推進旅游商品開發(fā)經(jīng)營不斷發(fā)展。企業(yè)要在危機中找機遇,在競爭中創(chuàng)優(yōu)勢,全面提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益,實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、快速發(fā)展。為了保證完成我公司2019年的各項經(jīng)濟指標,落實集團公司戰(zhàn)略規(guī)劃,提高經(jīng)濟運行質(zhì)量,激勵我公司職工的工作積極性確保年度計劃全面完成,現(xiàn)將上半年經(jīng)營工作總結(jié)和下半年經(jīng)營工作安排匯報如下:
    一、經(jīng)營情況
    1、2019年上半年經(jīng)營情況
    (2)上半年營業(yè)總收入:*元
    (3)費用:上半年我公司營業(yè)成本費用共計*萬元,完成預算數(shù)*%。同比增長*%。
    3、主要工作及成績
    二、工作中存在的問題與不足
    3.經(jīng)營工作中存在銷售毛利率不高,與轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營市場單位及個體溝通還停留于初始階段。
    三、下半年經(jīng)營中應(yīng)該抓的主要工作和需要采取的主要措施:
    1.繼續(xù)深入細致的做好銷售工作,爭取多方支持:
    商品銷售盡管取得了一些成績,但是與預期目標仍然存在較大差距,主要表現(xiàn)為:銷售總量不及預期;毛利率不高。所有這些都需要在以后的工作中加以調(diào)整和改善,把旅游購物納入旅游景區(qū)規(guī)劃的整體宣傳,把工作重點放在旅游購物的市場推廣上,在旅游集散地和重要交通節(jié)點上,裝修既具有地方特色又不乏現(xiàn)代氣息的商鋪,予吸引和提升游客購買欲,但是需要多方支持才有可能實現(xiàn)。
    2.調(diào)整結(jié)構(gòu):
    調(diào)整商品價格結(jié)構(gòu)實施起來難度非常大,主要原因是游客對景區(qū)的商品質(zhì)量、價格等問題存在較大抵觸情緒,預計這個過程仍然漫長,不可能在短期內(nèi)實現(xiàn),通過不斷溝通并且邀請生產(chǎn)廠商、專業(yè)設(shè)計單位參與旅游商品開發(fā)設(shè)計,設(shè)計出富有地方特色、文化、獨特創(chuàng)意的旅游商品,開發(fā)出適應(yīng)大眾化旅游消費需求的實用型、紀念型特色商品。
    3.強化績效考核加強銷售業(yè)務(wù)整體競爭實力:
    嚴肅銷售點的指標考核。按照績效考核制定的要求和公司的各項規(guī)章制度貫徹落實于各項工作中的每個環(huán)節(jié),切實以嚴謹、科學、客觀的態(tài)度推動部門管理工作不斷向前發(fā)展,發(fā)揮職工主動性、創(chuàng)造性,充分調(diào)動職工自身的潛能。不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量,保證商品備貨齊全,增加高差價商品庫存及銷售比例,確保利潤最大化。充分利用地域優(yōu)勢,維護好景區(qū)品牌形象,打國有知名企業(yè)名牌戰(zhàn)略牌。在營業(yè)面積大、經(jīng)營商品品種全的基礎(chǔ)上揚長避短大力開發(fā)“地方特產(chǎn)”市場,在原有基礎(chǔ)上求規(guī)模上檔次,不斷完善自己的特色經(jīng)營模式。
    銷售公司運營方案篇十二
    1、市場營銷環(huán)境分析
    隨著惠州市經(jīng)濟的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,現(xiàn)代交通工具的越來越普遍,再加上擁有天賦的旅游資源的惠州,旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨厚。而且,市政府提出的創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境。
    2、市場潛在力分析
    除了以上的條件以外,由于惠州市是剛剛發(fā)展起來的城市,人們的生活水平一下子提高起來,旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。
    3、競爭者狀況分析
    在惠州,旅行社有三十幾間之多,而且彼此提供的服務(wù)都是大同小異,區(qū)別不大。因此形成了激烈的市場競爭,每個公司能得到的市場份額都很小。
    4、服務(wù)分析
    在惠州,旅行社提供的服務(wù)并不是很齊全,而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落后于其它城市旅行社。
    5、公司的市場表現(xiàn)
    知名度還可以,但美譽度不高,產(chǎn)品價格過于偏高,品種不夠多,可供選擇性小,公司生存的基礎(chǔ)在于其是國有企業(yè),政府對其進行了大力的扶持。
    二、公司診斷
    該公司成立于1986年10月,已經(jīng)運行了十幾年之多,但美譽度卻還在一個很低的水平上,公司規(guī)模一直未能擴大,到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn):
    1、經(jīng)營管理粗放隨意,尤其在營銷系統(tǒng)上,沒能建立起一套科學的、專業(yè)高效的營銷隊伍。
    2、營銷人才短缺,由于營銷人才不足,造成只知道提供服務(wù),卻不知如何打開市場;只知道節(jié)省開支,而忘了加大對廣告宣傳的投入等。
    3、無市場調(diào)查,任何公司如果無市場調(diào)查,就像讓瞎子打前戰(zhàn),戰(zhàn)果不預而知。
    4、營銷乏術(shù),由于營銷人才短缺,造成服務(wù)的營銷水平很低,沒有市場研究,無戰(zhàn)略策劃,無長遠規(guī)劃,營銷策劃不系統(tǒng),廣告定位模糊,力度不夠,手法落后,盲目開拓市場,無重點主次等。
    5、服務(wù)的包裝手法太過于落后,包裝的品種不夠多、不新穎,很難吸引旅客。
    三、戰(zhàn)略規(guī)劃
    1、戰(zhàn)略思路:與其它旅游公司劃清界限,不打價格戰(zhàn),采取包裝的手法吸引旅客,給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作,使資源達到最優(yōu)化的配置。
    2、戰(zhàn)略步驟:樹立品牌,做地方老大;強化品牌,做廣東老大;延伸品牌,擠身全國旅游公司前列。
    3、戰(zhàn)略部署:以惠城區(qū)為重點市場,延伸至周邊縣城,進而擴張至廣東,穩(wěn)住陣腳后,走向全國。
    4、消費人群定位:以機關(guān)、企事業(yè)單位為主,以家庭、學生、個人為突破口。
    四、營銷策略
    (一)營銷理念
    1、品牌理念:提供安全、熱情、舒適的服務(wù),同時為您省錢。
    2、營銷理念:以現(xiàn)代的旅游市場營銷理論為基礎(chǔ),結(jié)合公司的實際情況,制定一套可行的營銷方案。
    (二)營銷組合
    1、旅游產(chǎn)品/服務(wù)組合
    (1)產(chǎn)品組合:與其它行業(yè)不同,旅游產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合,提供的服務(wù)有旅游的路程,員工的行為、外表和制服,運輸設(shè)備,以及與旅客和其他公眾的溝通等。
    (2)產(chǎn)品組合的特點:僅僅提供旅行服務(wù)是不夠的,要在員工對旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動的安排方面突出個性,以進行差異化營銷。
    (3)服務(wù)的延伸:除了組團旅游以外,還可以經(jīng)營與旅游相關(guān)的飛機、火車等乘票的業(yè)務(wù)。
    2、人
    (1)員工:這類人是旅游公司生財?shù)墓ぞ?,所以對員工的選擇應(yīng)雇傭那些有很強的與人接觸的技巧,行為比較靈活,具有感染力的人,并要激勵和保留員工,加強對員工的控制以保證服務(wù)的質(zhì)量。
    (2)客戶:這一類人是旅游公司生存的根本,如何對其細分并賦予高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)是關(guān)鍵所在,因為客戶就是上帝。
    3、包裝
    (1)包裝種類:對不同的產(chǎn)品應(yīng)進行不同的包裝,同一種也進行不同的包裝,以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可采用全方位包裝,陪同觀光包裝,特別事件包裝,假日包裝,季節(jié)包裝,非高峰期包裝,團體全方位包裝等不同的包裝。
    (2)包裝定價:在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(最低獲利點)的基礎(chǔ)上,進行價格決策。
    4、分銷渠道
    (1)必須與在分銷渠道上擔任旅游中介的各成員進行合作,如營運商、代理機構(gòu)、旅游目的地等,以保證旅程的順利。
    (2)具體措施如下:
    a、研究和選擇貿(mào)易“細分部分”。
    b、決定定位手段和市場營銷目標。
    c、為旅游中介設(shè)置促銷組合,如貿(mào)易廣告,貿(mào)易促銷,交易展示和小冊子等。
    5、廣告與促銷策略
    (1)廣告計劃
    a、設(shè)置廣告目標以向旅客傳達信息并勸說其進行旅游,同時形成“口碑”廣告效應(yīng)。
    b、聘用廣告代理機構(gòu)做廣告,使廣告做到有專業(yè)化的效果。
    c、設(shè)置廣告預算,保證廣告費用不會超過預算范圍。
    d、考慮合作的可能,利用優(yōu)勢與政府聯(lián)合廣告活動,擴大影響程度。
    e、決定廣告信息策略,保證廣告有創(chuàng)意,以便通過廣告?zhèn)鬟_信息觀念,影響旅客的抉擇。
    f、選擇廣告媒體時,盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結(jié)合,以使各種媒體進行優(yōu)劣互補,從而保證廣告達到最佳的效果。
    (2)人員促銷:主要面向的市場是各類旅游團體組織,通過業(yè)務(wù)人員擴大這塊市場份額。
    (3)銷售促進和交易展示:如進行訂購數(shù)量多有優(yōu)惠,與其它行業(yè)合作,與他們的公共活動結(jié)合起來,讓他們利用銷售派發(fā)旅游券,交易展示方面,主要是舉行旅游與觀光交流會等以擴大影響力,對外展示公司良好形象。
    (4)事件營銷:塑造公司形象,提高美譽度,引導消費者進行消費。
    (5)公關(guān)與宣傳:舉行特別事件公關(guān)活動,如慶典等,加大宣傳力度。同時要有開展危機公關(guān)的準備,以保證能進行及時補救,從而不使公司的形象受損。
    五、營銷預算
    1、預算能從公司得到的預算分配。
    2、確定市場營銷目標。
    3、預算每個促銷組合所需的費用以及其它的管理費用支出。
    4、預算能取得的效果。
    銷售公司運營方案篇十三
    今年我公司根據(jù)市場需要,開發(fā)了“清爽一夏”系列的啤酒新品。為使這系列啤酒新品更好地走向市場,我公司決定于2015年10月10日至11日召開短期的新品介紹和訂貨會議。能否開好此次會議關(guān)系到新產(chǎn)品的銷售以及公司今后的發(fā)展情況,為此我們應(yīng)以熱情、負責的態(tài)度做好接待籌備工作。經(jīng)董事會研究,現(xiàn)將會議籌備方案事項做如下安排:
    一、 會議名稱
    華夏啤酒(杭州)有限公司新品介紹和訂貨會。
    二、 會議時間
    2015年10月10日至11日。
    三、 會議地點
    杭州松運賓館。
    四、 會議議題
    介紹公司新開發(fā)的“清爽一夏”系列的啤酒新品,并與客戶簽訂合作協(xié)議,打通新品市場。
    五、 會議規(guī)模
    經(jīng)理、市場部吳安經(jīng)理、雅士食品批發(fā)部胡文京經(jīng)理、三家飯
    店瑞云總經(jīng)理、新星飯店謝華總經(jīng)理、留云飯店劉通達總經(jīng)理、
    天龍?zhí)菬熅乒娟悊⒘挚偨?jīng)理、浙江食品公司方顯總經(jīng)理。
    六、 會議議程安排
    華夏啤酒(杭州)有限公司新品介紹和訂貨會議議程
    (一)公司華盛總經(jīng)理致歡迎詞;
    (二)華盛總經(jīng)理介紹2015年新品“清爽一夏”系列的9
    度的白云,9度的靈泉和9度的冰啤的特點,以及新的釀造
    技術(shù)和灌裝設(shè)備;
    (三)開啟啤酒儀式;
    (四)華盛總經(jīng)理宣讀合作倡議書;
    (五)客戶交流討論;
    (六)簽約與訂購促銷產(chǎn)品;
    (七)散會。
    七、 會議日程安排
    見附件一
    八、 會議籌備分工
    (一) 秘書組
    組長:王琳枝(秘書)
    副組長:吳安(市場部經(jīng)理)
    成員:王琳枝、吳安、陳情
    具體職責分工:王琳枝做好會議籌備方案,會議議程安排,擬
    組長:吳安(市場部經(jīng)理) 副組長:王琳枝(秘書)
    成員:吳安、王琳枝、華盛(總經(jīng)理)、沈元(生產(chǎn)部經(jīng)理)、潘成(采購部經(jīng)理)、蔡康(銷售部經(jīng)理)
    組長:王琳枝(秘書) 副組長:潘成(采購部經(jīng)理) 成員:王琳枝、潘成、柏君
    副組長:王琳枝(秘書) 成員:李嵐、王琳枝
    組長:吳安(市場部經(jīng)理) 副組長:蔡康(銷售部經(jīng)理)
    組長:蔡康(銷售部經(jīng)理) 副組長:楊順
    成員:蔡康、楊順、何帆
    具體職責分工:負責大會的安全保衛(wèi)工作 九、 會議經(jīng)費預算
    見附件二
    華夏啤酒(杭州)有限公司(公章)
    2015年8月1日
    附件一:
    附件二:
    會議通知
    公司各相關(guān)單位:
    我公司準備于2015年10月10日至11日在杭州松運賓館召開杭州地區(qū)的新產(chǎn)品發(fā)布會暨訂貨會議,現(xiàn)決定在由公關(guān)部統(tǒng)一負責調(diào)配人員、物資,望各部門在接到通知后,積極配合公關(guān)部工作,為我們的大會成功做出貢獻。
    華夏啤酒(杭州)有限公司 辦公室(蓋公章) 2015年8月1日
    會議時間:2012年7月14日~2012年7月16日
    會議目標:通過會議,總結(jié)一年來公司的發(fā)展情況,以及本年度的優(yōu)勢與不足,明確公司下一步的發(fā)展方向。增進各地區(qū)負責人之間的交流,力求使公司明年的業(yè)績更加輝煌!
    一:會前準備:1:7月1日由康樂上??偣鞠蛉?21家子公司發(fā)出會議邀請函。
    邀請函所包括內(nèi)容如下表:
    2:酒店安排,以及會場的'預定。酒店定為光大
    3:人員安排:共有一個總指揮,一個副總指揮
    以及三個負責組,分別將各自的負責范圍劃分清楚,以確保分工明細,將任務(wù)更好地完成。
    具體的人員安排如下:
    其中會務(wù)組的任務(wù)最大具體的來說,會務(wù)組又分為總負責人、物質(zhì)組、簽到組、車輛調(diào)度。具體的分配如下:
    二:會議進行中: 日程安排:具體的日程安排是15日、16日上午進行會議,期間會有一個晚宴,慶祝公司一年來的進步和發(fā)展。為了增進不同地區(qū)間負責人之間的交流,同時也使子公司對上海的總公司作進一步的了解。16日下午、17日在上海旅游。主要圍繞上海市的產(chǎn)業(yè)發(fā)展園區(qū),以及同類公司的發(fā)展模式和發(fā)展情況,同時還要觀光上海地方的風土人情,并有公司會務(wù)組采購上海的一些地方特產(chǎn)讓世界各地的子公司負責人帶回。
    a:開會期間的日程表
    注:會議期間的時間空隙均為休息時間
    會議中的安排:在會議經(jīng)行中,又總公司領(lǐng)導首先發(fā)言,將本年度的經(jīng)營狀況做一步總結(jié),而后由各地區(qū)的負責人分別發(fā)言,介紹當?shù)氐慕?jīng)營狀況,每個地區(qū)有兩分鐘的發(fā)言時間。 b:活動期間的日程表:
    資金預算wbs圖:
    最后由會務(wù)組的負責人與酒店及相關(guān)的人員結(jié)賬,完成本次會議。
    三:會后總結(jié):
    1:總結(jié)此次會議的優(yōu)缺點以及哪些因素是沒有考慮到的,應(yīng)該在下次如何進行改進。
    2:會后由簽到組收集各地區(qū)負責人對此次會議的觀點和看法。針對提出的一些建議進行改進。
    3:觀察此后半年內(nèi)公司的業(yè)績?nèi)绾?,判斷此次會議是否達到預期的目的。
    一、目的
    為使本公司經(jīng)營辦公會議制度得以有效執(zhí)行,建立高效、有序的工作秩序,有效防范經(jīng)營風險,促進公司持續(xù)、穩(wěn)步、快速地發(fā)展,特制定本方案。
    二、適用范圍
    本方案適用于公司經(jīng)營辦公會議的準備、召開等相關(guān)事項。
    三、職責
    公司總經(jīng)理辦公室負責公司經(jīng)營辦公會議的準備、安排、召開、記錄等工作。
    四、經(jīng)營辦公會議的形式與參加人員
    公司的經(jīng)營辦公會議包括日常經(jīng)營辦公會議和特別會議兩種。
    (一) 日常經(jīng)營辦公會議
    1、 會議召開方式。日常經(jīng)營辦公會議每周一召開,由總經(jīng)理負責主持,總經(jīng)理因特殊原因不能出席時,可授權(quán)公司相關(guān)副總主持。
    2、 參會人員。會議參加人員包括總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、各主管副總、各部門經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任等。根據(jù)會議內(nèi)容可安排相關(guān)項目主管列席會議。
    (二) 經(jīng)營特別辦公會議
    經(jīng)營特別辦公會議是指公司所遇突發(fā)或其他特別工作而召開的不定期的辦公會議,由總經(jīng)理主持,并由總經(jīng)理指名有關(guān)人員參加會議。
    五、確定經(jīng)營辦公會的議事內(nèi)容
    一般來說,可在經(jīng)營辦公會上進行討論、商議的內(nèi)容主要包括但不限于以下13項。
    1、 擬訂公司年度經(jīng)營計劃和投資計劃及公司年度財務(wù)預決算方案,報董事會審批。
    2、 研究實施經(jīng)董事會討論決定的公司年度生產(chǎn)計劃、發(fā)展規(guī)劃、新項目開發(fā)、資金投向、財務(wù)預算、利潤分配、員工培訓、員工工資分配、員工福利等方案。
    3、 確定總經(jīng)理權(quán)限內(nèi)的事項,例如公司資金資產(chǎn)運用等事項。
    4、 擬訂公司重大對外投資、資產(chǎn)購并、重組及處置計劃、重大合同實施方案,報董事會或股東大會批準后實施。
    5、 擬訂、修改公司的基本管理制度。
    6、 制定、調(diào)整公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案。
    7、 決定除應(yīng)由董事會決定聘任或者解聘以外的中層管理人員及其他管理人員的選拔、考察、任免和獎懲議案。
    8、 決定公司基本工資制度和工資標準、年度員工工資收入水平、內(nèi)部分配形式和方案、工資調(diào)整方案。
    9、 決定公司員工的獎勵和處分。
    10、
    11、
    12、 研究確定年度、半年度總經(jīng)理工作報告等有關(guān)事項。 討論決定公司新產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)進步和市場營銷策略等問題。 通報經(jīng)理層日常工作,研究日常安全、生產(chǎn)、銷售、經(jīng)營管理等工作,及時解決工作中遇到的問題。
    13、 研究確定公司章程規(guī)定的和董事會交付的其他職權(quán)范圍內(nèi)的工作。
    六、經(jīng)營辦公會議的召開
    (一) 會議準備工作
    公司總經(jīng)理辦公室負責經(jīng)營辦公會議議題的整理收集,會議安排、會議記錄(紀要)整理和會議資料的保管等工作,并負責監(jiān)督、檢查、落實會議決議。
    1、 確定會議議題。
    (1) 會議議題由各部門經(jīng)理或主管副總在各工作范圍內(nèi)提出,交總經(jīng)理辦公室報總
    經(jīng)理審核。
    (2) 總經(jīng)理辦公室匯總議題并提出意見,報總經(jīng)理審定后,按審定結(jié)果安排議題。
    (3) 提交會議討論的議題應(yīng)由充分的材料和明確的決策建議。
    2、 會議通知??偨?jīng)理辦公室須在經(jīng)營辦公會議前一天將會議通知、會議議題及有關(guān)材
    料送達與會成員。
    (二) 會議召開
    1、 經(jīng)營辦公會議討論決定問題遵循民主集中、多數(shù)一致、總經(jīng)理負責的原則,由總經(jīng)
    理歸納出席會議成員的多數(shù)意見后做出決議。
    2、 對經(jīng)會議討論尚未作出決議的議題,總經(jīng)理有權(quán)決定下次再議。
    3、 在必須作出決議而又不能形成多數(shù)一致意見時,總經(jīng)理有最終決定權(quán)。
    4、 總經(jīng)理辦公室相關(guān)人員做好與會記錄,編寫會議紀要。
    5、 會議成員必須認真負責行駛職權(quán),保守公司機密。
    (三) 執(zhí)行會議結(jié)果
    經(jīng)營辦公會議決議以公文形式下發(fā)執(zhí)行,同時須報公司董事會、監(jiān)事會備案。
    1、 總經(jīng)理辦公室負責擬定會議紀要,經(jīng)總經(jīng)理審批后下發(fā)公文,并督促各部門執(zhí)行。
    2、 會議紀要須報公司董事會、監(jiān)事會備案。
    3、 總經(jīng)理辦公室歸檔并維護經(jīng)驗會議議題及有關(guān)材料。
    4、 會議討論情況和會議記錄為公司核心機密,一切有關(guān)人員不得泄露,違者公司將依
    照有關(guān)法規(guī)追究其責任。
    銷售公司運營方案篇十四
    (一)全面覆蓋,突出重點
    公司的精細化管理以人、財、物為對象。公司的人、財、物分布在那里,精細化管理就延伸到那里,力求管理全覆蓋、不留死角;部門工作的薄弱點、關(guān)鍵點在那里,精細化工作的重點就跟到那里,攻堅克難。
    (二)循序漸進,實現(xiàn)突破
    精心布署精細化工作,循序漸進推進精細化工作上臺階、見效益、成習慣。逐步形成制度、流程,職責、目標、監(jiān)督、考核、獎懲、激勵的有機結(jié)合。
    (三)動態(tài)管理,力求創(chuàng)新
    在精細化工作推進過程中,只有注重工作事前規(guī)劃、事中監(jiān)控和信息反饋,才能促進工作達到預期目標。即在工作中加強管理,寓管理于日常行為,在管理中實現(xiàn)目標任務(wù)。
    (四)機制護航,持久開展
    公司成立精細化工作領(lǐng)導小組,為精細化工作持續(xù)推進提供組織保障。通過對國內(nèi)外形勢的剖析、判斷,認清實施精細化管理的緊迫性和必要性,為精細化工作持久開展統(tǒng)一認識。
    中型企業(yè)發(fā)展靠制度,所以公司必須首先健全各項管理制度。以公司制度規(guī)范工作流程、工作流程規(guī)范職工行為、職工行為保障決策落實、績效考核激發(fā)工作熱情,使精細化管理成為公司主流文化,形成良性互動。使公司各部門精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行,公司獲得更高效率、更多利益、更強競爭力和凝聚力。逐步實現(xiàn)制度標準化、流程規(guī)范化、組織體系系統(tǒng)化、目標任務(wù)精細化、監(jiān)控常態(tài)化、信息反饋及時化、重大決策科學化、績效考核全面化、部門協(xié)調(diào)機制化、日常工作條理化、風險預防可控化,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,創(chuàng)造產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先的差異化競爭優(yōu)勢,在技術(shù)創(chuàng)新上占據(jù)行業(yè)制高點。對工作中的薄弱環(huán)節(jié)和管理短板,通過精細化管理,實現(xiàn)瓶頸突破,提高管理水平、實現(xiàn)管理增效。
    以公司的人力資源、材料供應(yīng)、產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、經(jīng)營銷售、財務(wù)管理、文化建設(shè)、安全生產(chǎn)等為內(nèi)容,以全方位的視角,通過單項和共同發(fā)力,實現(xiàn)公司整體能力提升。
    (一)查遺補缺,健全制度
    首先評估公司現(xiàn)有制度在公司現(xiàn)階段的適應(yīng)性。通過各部門自查及協(xié)作過程中的意見,發(fā)現(xiàn)目前存在的制度空白,組織人員會診。根據(jù)公司戰(zhàn)略目標、集團戰(zhàn)略定位和現(xiàn)代企業(yè)運行要求,健全、完善公司管理制度。形成制度健全,工作有章可依;戰(zhàn)略目標明確,制度保駕護航;監(jiān)督考核到位,制度保障落實。
    (二)健全機構(gòu),加強監(jiān)督
    根據(jù)會計基礎(chǔ)規(guī)范化要求及可能存在內(nèi)控漏洞,在條件允許的情況下,建議成立公司的內(nèi)部審計機構(gòu)。實現(xiàn)審計從事后審計向過程審計轉(zhuǎn)變。避免有的部門在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進緩慢等現(xiàn)象。
    該部門重點工作:
    1、監(jiān)督公司制度、政策的遵守情況。
    2、監(jiān)督公司合同、決議、協(xié)議、方案、工作流程的執(zhí)行情況。
    3、對公司預算及解決方案的可執(zhí)行性和激勵性提出建議。
    4、跟蹤部門預算、進行項目監(jiān)督和后評估,階段性反饋工作成果。
    5、及時形成書面工作報告,重點反饋工作過程中存在的和亟待解決的問題。
    (三)建立科學的預算體系,全面推進預算管理
    預算管理是企業(yè)實現(xiàn)目標的重要手段,是通過經(jīng)驗測算、客觀形勢分析、在謀劃中描繪企業(yè)的藍圖。所以建立科學的預算體系,全面推進預算管理,不僅能提高公司的管理水平,還可以使公司更好更強的發(fā)展。但必須注意以下幾點:
    1、預算管理不是簡單的控制費用,而是科學的配置有限資源,實現(xiàn)資產(chǎn)效益最大化,股東財富最大化。預算必須考量企業(yè)的長期利益,必須長短結(jié)合,切忌急功近利、殺雞取卵。
    2、提高預算的可操作性。預算來源于實際工作,但不是實際工作的翻版。要根據(jù)國家政策、行業(yè)特征、市場趨勢、客戶訴求、公司盈利模式制定預算,要結(jié)合資產(chǎn)耗損和權(quán)益增加的內(nèi)在關(guān)系制定預算;要根據(jù)目標任務(wù)和歷史數(shù)據(jù)確定需要的支持資源。
    3、提高預算的激勵性。引進市場化的薪酬管理體系,調(diào)動全員參與的積極性,激發(fā)團隊的創(chuàng)造力,吸引更多行業(yè)優(yōu)秀人才加盟,不僅可以實現(xiàn)既定的預算目標,還可以實現(xiàn)公司的再次騰飛。
    4、加強預算跟蹤、反饋、考核。公司預算管理部門要加強預算的跟蹤和反饋,對預算執(zhí)行中存在的問題和不足,督促公司相關(guān)個人、部門關(guān)注并提供對策,然后再跟蹤、再反饋、再考核。否則公司預算就會流于形式。
    (四)加強應(yīng)收賬款管理,加快資金周轉(zhuǎn)速度
    公司的應(yīng)收帳款增加了公司的機會成本,會加大公司經(jīng)營風險及財務(wù)風險。在“現(xiàn)金為王”的今天,加強應(yīng)收賬款管理顯得尤為重要。
    1、根據(jù)公司不同的產(chǎn)品制定公司的賒銷政策。
    2、根據(jù)公司不同產(chǎn)品的營銷模式,制定不同的結(jié)算方式。
    3、制定應(yīng)收賬款管理辦法。應(yīng)收賬款應(yīng)責任到人。每一位業(yè)務(wù)人員根據(jù)管轄客戶,制定自己的清欠辦法。根據(jù)公司要求,預算月度、季度、年度的回款任務(wù)??蛻舻拿抗P回款經(jīng)財務(wù)和業(yè)務(wù)雙方確認方為有效。業(yè)務(wù)部門根據(jù)公司要求,必須把應(yīng)收賬款余額控制在預算的范圍內(nèi)。
    4、加強應(yīng)收賬款的函證工作。業(yè)務(wù)部門必須建立應(yīng)收賬款備查簿,及時和客戶確認開票的應(yīng)收賬款和尚未開票的應(yīng)收賬款。財務(wù)部配備專人負責和業(yè)務(wù)部門定期進行應(yīng)收賬款的確認和對賬工作。財務(wù)部門每半年必須和客戶函證應(yīng)收賬款。對函證中出現(xiàn)的應(yīng)收賬款差異,必須一一查找原因。
    (五)加強成本、費用、損失管理,提高公司盈利空間
    近年來醫(yī)藥行業(yè)競爭激烈,所以公司必須加強內(nèi)部管理,提高運營效率。通過降低單位產(chǎn)品成本、降低單位費用占比,為提高公司的盈利空間尋找更多途徑。
    1、原材料采購采用詢價制、議價制。公司應(yīng)和那些在行業(yè)中信譽好、產(chǎn)品質(zhì)量性價比高、服務(wù)特、價格優(yōu)的企業(yè),建立長期的合作關(guān)系。
    2、加強一線員工培訓,提高產(chǎn)品作業(yè)效率、降低產(chǎn)品的損失率。公司把對一線員工的培訓形成工作機制,結(jié)合公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展要求布署培訓計劃。培訓應(yīng)重視員工知識的掌握程度、技能的提高、行為的改變、認識的轉(zhuǎn)變,公司應(yīng)及時組織考核培訓收益。
    3、減少材料浪費,降低產(chǎn)品返工率。公司把保證產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,通過管理降低產(chǎn)品單耗,減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)浪費。通過降低出庫產(chǎn)品返工率,提高公司產(chǎn)品產(chǎn)出率。
    4、對費用進行類別管理,加強意外損失預防。公司對變動費用比率控制,固定費用定額控制、混合費用加強臨界點管理。通過提高公司安全生產(chǎn)意識,預防意外損失發(fā)生,避免損失抵消公司經(jīng)營成果的風險。
    5、加快形成精細化管理體系,落實精細化工作要求。精細化管理應(yīng)勢而生,是“以退為進”的強化內(nèi)部管理的方法。是以相對的小支出獲得相對多的利益,或以相對劣勢通過強化內(nèi)部管理轉(zhuǎn)劣為勝。所以公司必須加快形成精細化管理體系,明確工作原則、工作目標、工作重點、工作程序、工作方法,制定工作布署、步步落實、重視監(jiān)督檢查,就會收到預期效果。
    (六)建立風險預防機制,提高公司抗風險能力
    在公司內(nèi)部,主要做好以下工作:
    1、重大投資及融資項目,集體決策,降低復合風險。
    2、把融資的還款計劃落到實處,降低財務(wù)風險。
    3、加大存貨及應(yīng)收款周轉(zhuǎn)速度,實現(xiàn)資金放大效應(yīng)。
    公司在加強風險預防、控制的同時,可以聘請外部中介機構(gòu)進行必要的方案設(shè)計、業(yè)務(wù)咨詢和專項審計,可進一步提高公司的抗風險能力。
    (七)加強人才隊伍建設(shè),提高公司整體素質(zhì)
    1、制定公司中長期人才發(fā)展規(guī)劃。實現(xiàn)“走出去,引進來“的人才發(fā)展戰(zhàn)略,形成競爭機制,逐步把競爭引向公司的不同方面。
    2、有計劃推進人員的技能、專業(yè)知識、團隊意識培訓。通過不同層級培訓,提高公司整體素質(zhì)。努力把公司建成職工發(fā)展的平臺,體現(xiàn)人生價值、實現(xiàn)理想的精神家園。
    (八)實現(xiàn)管理對標工作常態(tài)化,吸收先進管理經(jīng)驗
    公司各部門,首先通過自查來發(fā)現(xiàn)自身的薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)部門工作目標、要求,確定對標單位。結(jié)合公司的精細化工作部署,申請管理對標活動的時間和形式,開展管理對標工作,總結(jié)管理對標工作成果,和其它部門分享管理對標經(jīng)驗。
    (九)加強部門工作的計劃性,實現(xiàn)各項工作規(guī)范化,條理化
    根據(jù)部門工作,圍繞公司預算、集團考核及外部單位要求,做好以下工作:
    1、對以前的工作進行梳理,凡是集團、公司及外部單位要求公司每年必須做的工作,部門就在年度形成工作計劃,未雨綢繆,落實到人,按時、按要求認真完成。實現(xiàn)公司要什么,我們馬上能拿出什么;集團考核什么,我們就及時跟蹤什么、反饋什么,及時提供執(zhí)行結(jié)果。
    2、根據(jù)公司預算,有針對性的制定周、月、季工作計劃,及時總結(jié)、及時反饋工作成果。對重大事項,力求一事一結(jié),進行后評估。
    3、組織人員對部門、公司的規(guī)章制度、辦事流程進行學習,熟爛于胸。整理外聯(lián)單位辦事流程及資料要求,辦事盡量不跑空趟。以此提高工作的規(guī)范化和條理化。
    4、根據(jù)部門工作內(nèi)容,制定目標要求。帶著目標去工作,用目標激勵自己、要求自己,提高工作的計劃性。
    (十)加強部門協(xié)作,提高公司運營效率
    公司的目標任務(wù),只有各部門形成合力、協(xié)同攻堅,就一定能實現(xiàn)。
    1、形成公司各部門月度或季度溝通機制。凡部門在工作中出現(xiàn)的問題一經(jīng)達成共識,必須落實部門督辦,在下次會議反饋辦理結(jié)果。
    2、部門之間適當交流和業(yè)務(wù)知識學習,可以提高公司運營效率。公司應(yīng)為部門間互動創(chuàng)造條件,以加強部門了解,減少條塊分割,增進部門互信。通過部門間相互學習,如財務(wù)必須懂業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)必須了解財務(wù),行政必須了解各部門的需求,各部門可以根據(jù)工作實際提出自己的資源支持請求等。這樣拉近了部門間的距離,里通外合,使權(quán)力在陽光下運行,保證政令暢通,提高運營效率。
    3、建立部門之間服務(wù)承諾制。服務(wù)承諾內(nèi)容主要是各部門在往來工作中的相互要求。通過部門對服務(wù)要求的提出,相關(guān)部門對服務(wù)要求的承諾及細化落實,公司對兌現(xiàn)結(jié)果的評比打分和獎勵,就可以達到部門之間的無縫對接。公司通過獎懲先進、鞭策后進,根據(jù)情況對癥下藥解決部門間反映的問題,可以減少部門摩擦,提高運營效率。
    聯(lián)系集團精細化管理工作的安排,精心設(shè)計、周密部署公司精細化管理工作。
    (一)全面啟動階段
    1、成立精細化管理領(lǐng)導小組,設(shè)置精細化管理辦公室,明確工作職責。
    2、制定公司精細化管理實施方案。
    3、各部門根據(jù)精細化工作要求首先開展自查自糾。根據(jù)自查自糾結(jié)果,結(jié)合公司實施方案、整改時間要求和部門工作重點,擬定部門整改方案,并把整改方案報公司精細化管理辦公室,經(jīng)精細化管理辦公室完善方案后下發(fā)部門執(zhí)行。
    (二)整改提升階段
    堅持循序漸進、由易到難的原則。
    1、精細化管理辦公室監(jiān)督各部門整改方案的落實情況,協(xié)調(diào)各部門解決工作中反映的問題。形成階段性總結(jié)報告。
    2、在精細化領(lǐng)導小組的配合下,解決精細化工作中的重點問題、難點問題。最后形成階段性總結(jié)報告。
    (三)總結(jié)固化階段
    1、公司各部門,首先總結(jié)自身的精細化管理經(jīng)驗。對本次精細化工作中未解決或短期解決不了的問題,由部門分析原因、制定計劃。公司各部門編寫精細化管理工作報告,報公司精細化管理小組審核、批復。
    2、公司精細化管理小組對公司未能解決或短期解決不了的問題,根據(jù)客觀分析給與必要的支持,并重點督辦。
    3、公司精細化管理小組全面總結(jié)公司精細化工作經(jīng)驗。把新思路、新做法、新成果通過制度化,形成習慣、形成文化。鞏固、深化工作成果。
    4、公司精細化管理小組通過評比,獎勵公司精細化工作優(yōu)秀部門和個人。
    (四)保持與完善階段
    精細化管理與時俱進,必須不斷的補充、完善、引進、探索。
    銷售公司運營方案篇十五
    第一部分經(jīng)營管理體制
    一、公司類型
    有限責任公司
    二、核心管理層經(jīng)理工作職責和簡歷
    三、員工安排(部門、人數(shù)、具體職責)
    四、總投資
    ,syb創(chuàng)業(yè)計劃書范文;總投資額200萬元。
    五、所有權(quán)形式
    由和自然人組成投資主體。
    xx公司投資并控股,并以自愿原則吸納以山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和xx公司員工作為自然人入股。其中xx公司作為主要投資方占40%股份;自然人總計占60%股份。
    六、董事會
    董事會設(shè)置原則(包括董事長、理事、股東代表的產(chǎn)生原則)
    董事會職責和權(quán)限
    董事會主要工作程序(決策程序、各項會議程序等)
    七、公司成立日程計劃
    八、報酬
    股東分紅原則和程序
    員工薪酬方案
    第二部分市場分析
    一、背景
    1認證市場現(xiàn)狀
    自1993年以來我國借鑒國外經(jīng)驗引入并發(fā)展認證工作以來,認證市場得到空前的發(fā)展和繁榮,截至底已經(jīng)有10萬多家企業(yè)積極引入iso標準(包括iso9000、iso14000、ohsas18000等)獲取了認證證書。認證項目已由最初質(zhì)量管理體系認證逐步擴展到環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系、汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系、社會責任管理體系等等方面的認證。提供認證審核、注冊服務(wù)項目的機構(gòu)也由原來的幾家發(fā)展到今天的近百家,由于認證咨詢機構(gòu)的門檻較低,咨詢機構(gòu)的數(shù)量更是成幾何倍數(shù)的增加,競爭日益激烈。認證市場中存在的問題也日益突出,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
    2、目前管理咨詢公司服務(wù)項目情況
    a管理咨詢公司提供的服務(wù)項目分析:
    b企業(yè)選擇的管理咨詢服務(wù)項目分析:
    從以上兩個餅圖可以看出,一方面是管理咨詢公司提供的服務(wù)呈現(xiàn)類同,大量的咨詢公司定位的核心咨詢業(yè)務(wù)涌向戰(zhàn)略管理、人力咨詢管理等服務(wù)項目;而另一方面,企業(yè)在選擇的咨詢服務(wù)項目方面出現(xiàn)了多樣化特點。
    和眾多行業(yè)的發(fā)展規(guī)律類似,一旦管理咨詢行業(yè)全面啟動,服務(wù)產(chǎn)品的多樣化業(yè)就呈現(xiàn)出來??傮w而言,服務(wù)產(chǎn)品是由低級的、通用的服務(wù)轉(zhuǎn)向高級的更細分化的專業(yè)產(chǎn)品。
    三、顧客分析
    1、需求分析
    企業(yè)選擇管理咨詢公司的出發(fā)點不外乎是為了適應(yīng)市場競爭的需要或是為了管理調(diào)整的需要。選擇咨詢公司幫助其消除困惑與疑難的原因可以歸結(jié)為以下幾點:
    ?專業(yè)化分工、降低成本的需要
    作為一個企業(yè)內(nèi)部的管理總是存在的日常公司運營管理(調(diào)配資源以完成企業(yè)的目標)和企業(yè)的變革(調(diào)整、提高、解決疑難等)兩個方面的工作。一般企業(yè)所需要的咨詢服務(wù),包括戰(zhàn)略調(diào)整、流程改進和/或重組、tqc、jit、解決目前問題等,均屬于企業(yè)的變革范疇,而這些工作一般都是階段性的工作,一旦完成就不必再短期內(nèi)做出重大改變,同時完成這些工作需要較強的專業(yè)技巧。這樣,引入管理咨詢服務(wù)就比企業(yè)始終保持一支企業(yè)自己的隊伍要經(jīng)濟的多,即可以將固定費用(內(nèi)部員工工資、福利)轉(zhuǎn)化為可變費用(咨詢服務(wù)費),又能釋放占用資源,精簡管理隊伍,使企業(yè)專注于經(jīng)營發(fā)展。
    作為一個優(yōu)秀的專業(yè)咨詢公司,有著對不同區(qū)域、不同行業(yè)的企業(yè)咨詢的經(jīng)驗。這些公司擁有完整的數(shù)據(jù)庫和一套為實踐所證明的成功工作方法,其信息和服務(wù)的準確和快速是不言而喻的。而在商機稍縱即逝的今天,沒有哪一家企業(yè)可以忽視速度所帶來的效益。咨詢顧客可以利用他們的專業(yè)知識、經(jīng)驗以及咨詢公司的知識庫,與企業(yè)管理人員配合,發(fā)揮各自優(yōu)勢,從更高效率、更高質(zhì)量的解決企業(yè)的實際問題。
    ?利用專業(yè)化優(yōu)勢解決問題,利用外部資源力量
    專業(yè)咨詢公司出于市場競爭的考慮,始終關(guān)注科技和管理領(lǐng)域最前沿的變化,以期用最新最好的服務(wù)爭奪客戶,從而在競爭激烈的咨詢市場中生存并發(fā)展。反之,一般企業(yè)內(nèi)部管理人員在日常工作中不會有太多的機會接觸外界的全新概念。通過引入管理咨詢,實際上也為企業(yè)的管理人員進行了一次培訓,使他們有機會接觸當前國際上最先進的管理理念和技能。
    ?外來的'和尚會念經(jīng)dd借助外力推動企業(yè)內(nèi)部管理變革
    在企業(yè)就重大事宜進行決策時,往往需要從新穎客觀的角度來評估相關(guān)事宜。而管理咨詢顧問作為外來者,所提供的建議往往比來自企業(yè)內(nèi)部的更加客觀公正。在企業(yè)工作的內(nèi)部員工,很難要求他在決策時,完全摒棄個人感情-色彩,在所有敏感問題上都做到直言不諱。
    綜上所述,企業(yè)對管理咨詢服務(wù)的需求可以歸結(jié)為以下幾點:
    ?客觀、公正的對企業(yè)存在問題進行分析和提出解決建議;
    2、目前尋求管理咨詢服務(wù)的企業(yè)分布情況
    a提供咨詢服務(wù)的企業(yè)地域分布情況
    ,酒店商業(yè)計劃書范文;
    b選擇咨詢服務(wù)的企業(yè)行業(yè)分布情況
    四、競爭分析
    ?核心競爭力分析
    管理咨詢公司的核心競爭力是人力資源,即咨詢顧問的知識和經(jīng)驗。管理咨詢公司可以在短期內(nèi)籌建起來,但一個成熟的咨詢顧問需要經(jīng)過相當長時間的培養(yǎng)和磨練。目前國內(nèi)管理咨詢公司在短短的幾年中數(shù)量不斷成倍的增加,勢必導致管理咨詢公司人才競爭的不斷升級。
    目前xx公司所擁有的人力資源主要是涉及規(guī)范化管理體系現(xiàn)狀診斷和整合方面的人員,其中擁有專職的質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系級別審核員30名左右,商業(yè)計劃書模版,兼職級別審核員300名左右,這些審核員平均具備3~4年的質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系審核經(jīng)驗,具備診斷企業(yè)規(guī)范化管理體系存在問題的能力;在這些專、兼職人員中,約有10%人員擁有3~4年的質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系建立和整合的咨詢工作經(jīng)驗,這些人員具備幫助、指導企業(yè)迅速建立規(guī)范化管理體系的能力和經(jīng)驗。xx公司在規(guī)范化管理體系診斷、建立、整合和優(yōu)化方面具備目前其他管理咨詢公司所不具備的人才優(yōu)勢。
    項目啟動
    確定項目領(lǐng)導小組確定項目計劃確定聯(lián)合工作組
    確定項目領(lǐng)導小組
    根據(jù)項目要求確定由雙方主要領(lǐng)導組成的項目領(lǐng)導小組直接監(jiān)督項目的開展。
    確定雙方項目主要負責人
    確定需要外聘的專家、高級顧問和內(nèi)部顧問人眩
    確定項目計劃
    由項目領(lǐng)導小組和項目負責人確定項目開展計劃與項目詳細目標,結(jié)構(gòu)細化,時間進度,人員要求和其他后勤準備。
    根據(jù)經(jīng)驗提出初步計劃建議
    準備項目開展所需的資料表格等。
    確定聯(lián)合工作組
    根據(jù)項目計劃要求成立由雙方相關(guān)人員組成的聯(lián)合項目工作組,明確具體分工和職責。
    擬訂工作計劃和時間進度
    擬訂調(diào)查分析計劃
    針對項目需要對聯(lián)合工作組成員進行培訓。
    調(diào)查分析
    調(diào)查分析會/座談會初步診斷并提交診斷報告
    調(diào)查分析會/座談會
    企業(yè)各部門介紹其職能情況,工作中存在的問題和改進的要求
    根據(jù)需要并征得客戶同意進行問卷調(diào)查和重點訪談
    主持和開展座談會、討論會聽取各方面人員的意見和要求
    深入調(diào)查分析,了解客戶競爭對手的情況及客戶產(chǎn)業(yè)鏈
    初步診斷/提交診斷報告
    整理分析調(diào)查資料,對問題分類
    利用先進的分析工具對企業(yè)存在的問題進行診斷并提供初步改進建議方案框架
    提交診斷報告
    調(diào)查分析
    提交初步設(shè)計方案初步方案征求意見方案調(diào)整,提交最終報告
    提交初步設(shè)計方案
    初步方案征求意見
    初步方案分專題向有關(guān)部門進行詳細介紹,回答有關(guān)問題,廣泛聽取修改補充意見
    針對反饋意見和建議,進行局部調(diào)整和補充,
    擬訂實施計劃綱要
    舉辦專題研討會/培訓班協(xié)助客會推動企業(yè)改革。
    方案調(diào)整/提交最終診斷報告
    按照客戶要求提交最終報告
    舉行報告正式發(fā)布會
    并就報告內(nèi)容進行答疑
    協(xié)助客戶擬訂實施計劃
    支持與培訓階段
    人員培訓實施支技與信息反饋新項目建議
    人員培訓
    針對方案實施中的難點,對客戶的相關(guān)人員進行培訓
    對客戶的中高層管理人員進行培訓
    協(xié)助聯(lián)合工作組成員開展廣泛的培訓工作。
    實施支持及信息反饋
    就報告內(nèi)容給客戶相關(guān)人員進行實施過程中的答疑;根據(jù)實施狀況進行局部調(diào)整和細化。
    實施中進一步的支持和服務(wù)
    客戶就實施過程的情況進行反饋
    對實施中的反饋信息進行分析研究,提出可選擇性的解決建議
    雙方共同分析存在的問題和難點,商定可能解決的方案。
    新項目建議
    協(xié)助客戶深入分析企業(yè)管理存在的薄弱環(huán)節(jié)
    針對前階段項目開展與實施情況共同商討新的項目建議,保證改善工作
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