通過總結(jié)心得體會(huì),我們可以回顧自己的成長(zhǎng)軌跡,同時(shí)明確未來的發(fā)展方向。在寫心得體會(huì)時(shí),可以加入個(gè)人感悟和體驗(yàn),使文章更具親切感和情感色彩。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,希望能夠?yàn)榇蠹姨峁﹨⒖己徒梃b。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會(huì)篇一
懷著期待與興奮,終于迎來了建設(shè)銀行__市分行新入行員工培訓(xùn)、培訓(xùn)時(shí)間雖然不長(zhǎng),只有兩天,但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我的意義是巨大的,它作為一個(gè)過渡,一個(gè)橋梁,讓我從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`,收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計(jì)劃。
第一天,首先迎來的是財(cái)會(huì)部的朱經(jīng)理的授課,他仔細(xì)地講解了建行的會(huì)計(jì)體制,員工應(yīng)該有的工作態(tài)度,禮儀,鼓勵(lì)我們多學(xué)習(xí),多向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,多考取證書,豐富自己。接著,劉姐也詳細(xì)講解了柜面業(yè)務(wù),我們花了大量的時(shí)間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,讓我由原先的不了解到現(xiàn)在的基本掌握。作為一名柜員,每天與客戶接觸,與現(xiàn)金接觸,必須要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),必須合規(guī)操作,必須加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),與客戶交朋友,有效率地溝通。柜員的責(zé)任重大,必須認(rèn)真對(duì)待。
晚上,人力資源的蔣主任,講述了建行衡陽市分行的整體概況,以及李振球行長(zhǎng)的“我心中的衡陽市分行”內(nèi)容詳實(shí),振奮人心。建行衡陽市分行最近幾年發(fā)展迅速,各項(xiàng)指標(biāo)都位居全省各地區(qū)分行的前列。李行長(zhǎng)的話深入我心,他對(duì)建行員工的殷切期望躍然于字里行間,“目標(biāo),責(zé)任,能力,激情“這八個(gè)字,在建行員工的日常行為舉止中必須得到充分體現(xiàn)。尤其對(duì)于我們這些剛畢業(yè),即將進(jìn)入到建行工作的大學(xué)生來說,更是要時(shí)刻銘記。要做一個(gè)目標(biāo)明確,責(zé)任心強(qiáng),有能力,充滿激情的人。我記下了。
第二天,個(gè)金部蔣主任,電子銀行劉主任等介紹了建行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識(shí)、建行的電子銀行等,讓我們對(duì)建行幾個(gè)主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。
這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動(dòng),他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn),讓我們?cè)谌绱硕虝旱臅r(shí)間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識(shí),把我們領(lǐng)進(jìn)了建設(shè)銀行的大門,同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。
通過培訓(xùn),我獲得了以下總結(jié)。
第一,自身思想的變化與心里的成長(zhǎng)。建行的優(yōu)良傳統(tǒng)文化以及員工職業(yè)道德等培訓(xùn)內(nèi)容,使我明白了,一個(gè)優(yōu)秀的人不光要有過人的技能,更要有優(yōu)良的品質(zhì)和端正的德行。作為建行的一分子,應(yīng)為建行盡全力,融入這個(gè)集體,與建行同進(jìn)步,共發(fā)展。作為新員工,我應(yīng)該首先做好角色的轉(zhuǎn)換。以前在學(xué)校的'生活,多部分都是索取和吸收,肩上沒有責(zé)任,很少有過壓力,而且成長(zhǎng)環(huán)境單一?,F(xiàn)在自己成了一名員工,是該自己付出了,該自己肩上承擔(dān)責(zé)任了,“人,仕其職,則必盡其職。”
其次要使自身修養(yǎng)和企業(yè)文化相結(jié)合。作為建行的一員,就要繼承和發(fā)揚(yáng)中行的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。對(duì)待同事、企業(yè)、客戶等都要信譽(yù)至上;勇于承擔(dān)企業(yè),乃至國(guó)家賦予我的各種責(zé)任;同時(shí)要有放眼全球的開放意識(shí),培養(yǎng)自己“敢為天下先”的創(chuàng)新理念;最后要發(fā)揮自身能動(dòng)性,融入建行文化。
第二,這次學(xué)習(xí)非常適合新員工的實(shí)際情況,讓我們知道了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節(jié)等等一些在金融行業(yè),乃至人生中必不可少的知識(shí)。通過這次培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到很多書本以外的專業(yè)知識(shí)和技能,更加深刻的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通、協(xié)調(diào)的重要性,為自己的個(gè)人成長(zhǎng)積累一筆不小的財(cái)富。
第三,李行長(zhǎng)的話對(duì)我的影響重大。他的話指引了我的職業(yè)方向,“在這個(gè)金融行業(yè),我想成為什么樣的人,我想走多遠(yuǎn)“時(shí)刻在我的腦海中出現(xiàn)。剛步入社會(huì),步入建行,我會(huì)時(shí)時(shí)謹(jǐn)記建行的核心價(jià)值觀:誠(chéng)實(shí),公正,穩(wěn)健,創(chuàng)造。在日常的工作中我會(huì)努力,盡快融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),我以為人的一生,小勝靠自己,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái)。建行為我們提供了這么好的平臺(tái),我就應(yīng)該抓住這個(gè)機(jī)會(huì),不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己,努力提高自身能力和素質(zhì),完善專業(yè)技能。我們不僅要在建行這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)人生的大勝,更要通過大家共同的努力實(shí)現(xiàn)建行的大勝,讓我們齊心協(xié)力,為中國(guó)建設(shè)銀行更加輝煌的明天而奮斗。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會(huì)篇二
我所在的崗位是xx的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,x的儲(chǔ)蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密.的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活的化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦.個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦.完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的.存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來為廣大顧客服務(wù),才是的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說:你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真……x就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興,那并不光是對(duì)我的表揚(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會(huì)篇三
今年6月份,我參加了本行x年校園招聘,并通過了層層篩選,成為了銀行的一名柜員。而在這半年的工作中,對(duì)于我來說,更多的是培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。在崗位上不斷地學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)新的工作技巧,努力提高自己的全方面能力。因此,在這里我對(duì)這半年的工作做一個(gè)總結(jié)。
作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé)。我熱愛本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。
業(yè)務(wù)知識(shí)方面,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的`服務(wù)。在今年的工作里,我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工。
工作態(tài)度方面,本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,能夠全心全意投入到工作中;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行行里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時(shí)刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對(duì)待客戶,我使用的是微笑服務(wù),且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力提供質(zhì)的服務(wù)。
回顧這半年的工作里,雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作還不是做的很完善,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí),擴(kuò)大自己的知識(shí)面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為工行的發(fā)展添磚加瓦。通過這半年的工作,使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長(zhǎng)、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會(huì)篇四
逝者如斯,轉(zhuǎn)眼間我在縣支行審計(jì)部已經(jīng)渡過了一年,在這一年里,我又經(jīng)歷了一次由彷徨到適應(yīng)再到熱愛自己崗位的過程。20__年_月是我從學(xué)校踏入社會(huì)的一個(gè)轉(zhuǎn)型期,在總行匆匆的培訓(xùn)后,我就滿懷著信心與激昂投入到了自己在郵政儲(chǔ)蓄銀行的事業(yè)上,入行之初我被分配到了前臺(tái)柜員崗位上,在這里我渡過了自己事業(yè)的第一個(gè)半年,在營(yíng)業(yè)部這個(gè)溫暖的大家庭里,我忙碌而又充實(shí),學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)知識(shí)和道理,這里就像我的一個(gè)家溫暖而甜蜜,兄弟姐妹們熱情又朝氣,我們共同努力為著共同的目標(biāo)奮斗。
我以為我將會(huì)這里渡過1至2年的時(shí)間,來學(xué)習(xí)和體會(huì),來成長(zhǎng)和提高,我一直記得入行第一天我們行長(zhǎng)語重深長(zhǎng)的一句話“厚積而薄發(fā)”,而當(dāng)時(shí)的我也安心的在前臺(tái)崗位虛心的學(xué)習(xí)和努力的工作。然而20__年1月11日,我接到了人事變動(dòng)的通知,讓我到審計(jì)部報(bào)到。當(dāng)時(shí)的我真的是茫然無措,審計(jì)對(duì)于我來說一直是一個(gè)神秘的職業(yè),從內(nèi)心多多少少總有幾分畏懼,我反復(fù)的思量,一方面我相信這是行領(lǐng)導(dǎo)們深思熟慮的決定,必有這樣安排的道理,這也是行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任;另一方面,從自身長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展審計(jì)工作能讓我學(xué)習(xí)和吸收到更多。從此我便踏上了審計(jì)員的道路。
初入審計(jì)部,我感到深深的茫然和挫敗,僅憑我自己掌握的那一丁點(diǎn)個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的知識(shí)在這里遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,作為一名內(nèi)審人員,必要的前提就是要精通本行經(jīng)辦的各項(xiàng)業(yè)務(wù),然后才是內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的把控。所幸的是,審計(jì)部的同事并非我以前想象的那樣神秘和令人畏懼,一樣是溫暖和可親的。起初我就隨著他們一起下鄉(xiāng)根班學(xué)習(xí),回到部門我就開始學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)制度和內(nèi)控環(huán)節(jié)。每每遇到不懂的地方,我就主動(dòng)請(qǐng)教部門同事,同事們也耐心細(xì)致的講解。在同事們熱心的幫助和自己刻苦的努力下,大約一個(gè)星期的時(shí)間我就開始參與審計(jì)工作了,盡管開始之時(shí),速度往往根本上團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度,某些地方甚至還出現(xiàn)了一些問題,同隊(duì)的同事總是耐心的等待和委婉的指正,就是在這樣的情況下我一點(diǎn)點(diǎn)的開始成長(zhǎng)。
到了現(xiàn)在我已經(jīng)成長(zhǎng)為我們支行審計(jì)戰(zhàn)線的一員合格的員工,能獨(dú)立的承擔(dān)一塊審計(jì)工作,撰寫真實(shí)準(zhǔn)確的審計(jì)報(bào)告。這半年來,我們對(duì)我們支行的信貸部,公司業(yè)務(wù)部,會(huì)計(jì)出納,2個(gè)一類網(wǎng)點(diǎn),按月一次進(jìn)行了常規(guī)審計(jì),并按照上級(jí)提出的要求展開了多次專項(xiàng)審計(jì),及時(shí)的發(fā)現(xiàn)了隱藏的問題并提出整改的意見,為支行業(yè)務(wù)發(fā)展的巨艦保駕護(hù)航。同時(shí)還按季對(duì)郵政的二類網(wǎng)點(diǎn)、代理網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了常規(guī)審計(jì),我負(fù)責(zé)每周針對(duì)郵政網(wǎng)點(diǎn)向縣郵政局檢查部門繕發(fā)審計(jì)意見書,及時(shí)的把郵政網(wǎng)點(diǎn)存在的問題報(bào)告給郵政領(lǐng)導(dǎo),并提出了合理的整改意見。
審計(jì)部的工作沒有出類拔萃的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),也沒有實(shí)實(shí)在在的成績(jī)光環(huán),我們默默的為支行付出,的目的就是為了不出現(xiàn)金融案件,確保企業(yè)的資金安全。同時(shí)我們的工作也有極少數(shù)人的不理解,對(duì)于檢查存在的問題,沒有引起足夠的重視,也沒能按要求及時(shí)整改。在檢查中,有些問題屢犯不改,屢犯屢查,不斷提出,這不但增加了我們的工作負(fù)擔(dān),也讓我們甚為憂心。譬如,郵政部分網(wǎng)點(diǎn)防尾隨門不關(guān)閉作業(yè),每次我們提出這個(gè)問題,他們總有一大堆理由,什么工作需要總是進(jìn)進(jìn)出出不方便,說到頭還不是因?yàn)閱T工自身的隨意和懶惰形成習(xí)慣,把習(xí)慣凌駕于制度之上。
對(duì)于目前的審計(jì)工作,我覺得我們?nèi)匀煌A粼诨榈碾A段,還未真正做到內(nèi)審的需要,隨著我們銀行的不斷發(fā)展,我想由稽查向內(nèi)審的轉(zhuǎn)變這是歷史發(fā)展得必然,同時(shí)我們面臨的挑戰(zhàn)也會(huì)愈來愈巨大,對(duì)我們自身素質(zhì)的要求也會(huì)越來越高。在這半年我參加了多次關(guān)于審計(jì)工作的培訓(xùn),同時(shí)審計(jì)條線上的審計(jì)系統(tǒng)也在不斷的出臺(tái)。電子稽查系統(tǒng)、信貸審計(jì)系統(tǒng)、員工違規(guī)積分系統(tǒng)的陸續(xù)上線,現(xiàn)在又即將推出一個(gè)全新的審計(jì)系統(tǒng),工作方式在不斷的改變,所學(xué)習(xí)的知識(shí)不只停留在制度上,對(duì)于新系統(tǒng)的運(yùn)用,新工作方法的實(shí)應(yīng)等等,對(duì)于我們來說都是一次全新的挑戰(zhàn),不斷的學(xué)習(xí),才能適應(yīng)不斷升級(jí)的工作方法,否則唯有被淘汰。不驕傲不自滿,努力學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,不斷嘗試和總結(jié)才能保持著審計(jì)工作的新鮮與活力。審計(jì)為我打開了一扇挑戰(zhàn)的窗戶,是閉門造車還是勇敢的走出去,這已經(jīng)沒有必要再做回答。這半年是工作的總結(jié)也是面臨新的挑戰(zhàn)的開始。我明白自己還有許多的不足,理論知識(shí)的不全面,人際交往技巧的缺乏,都是我目前急需要解決的難題,為此我專門為自己制定了一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃,每天花2個(gè)小時(shí)來補(bǔ)充自己在這些方面的不足。我也明白自己不是缺少敢闖敢學(xué)的沖勁,缺乏的是耐心和持之以恒的決心。自己的敵人永遠(yuǎn)都是自己,我堅(jiān)信自己一定能夠戰(zhàn)勝自己。
一年的工作已經(jīng)結(jié)束,新的工作才剛剛開始,每一天都是一個(gè)全新的挑戰(zhàn),我有信心在未來的審計(jì)工作中做得更好。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會(huì)篇五
中國(guó)銀行業(yè)作為我國(guó)金融體系的重要組成部分,承擔(dān)著為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要職責(zé)。近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和市場(chǎng)的開放,中國(guó)銀行業(yè)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展。我國(guó)銀行業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大,業(yè)務(wù)范圍不斷拓寬,服務(wù)能力不斷提升。在金融科技的推動(dòng)下,互聯(lián)網(wǎng)金融、移動(dòng)支付等新型金融業(yè)務(wù)迅速興起,給銀行業(yè)帶來了巨大的變革和發(fā)展機(jī)遇。同時(shí),金融監(jiān)管的不斷加強(qiáng)也為銀行業(yè)的健康發(fā)展提供了保障。
第二段:中國(guó)銀行業(yè)的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)
中國(guó)銀行業(yè)具有發(fā)展?jié)摿透?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。首先,中國(guó)銀行業(yè)在規(guī)模上具備巨大的優(yōu)勢(shì),有眾多的大型銀行和地方性銀行,可以提供全方位、多層次的金融服務(wù)。其次,中國(guó)銀行業(yè)的資本充足率較高,整體風(fēng)險(xiǎn)控制較為穩(wěn)健。此外,中國(guó)政府一直致力于打造良好的金融環(huán)境,為銀行業(yè)的發(fā)展提供了政策支持和市場(chǎng)保障。
然而,中國(guó)銀行業(yè)也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先,由于金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,銀行業(yè)在服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新能力等方面仍存在不足之處。其次,隨著金融創(chuàng)新的迅猛發(fā)展,金融風(fēng)險(xiǎn)也相應(yīng)增加,如信貸風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等。此外,銀行業(yè)的信息化建設(shè)和金融科技創(chuàng)新仍需進(jìn)一步提升。
第三段:銀行業(yè)發(fā)展的啟示和經(jīng)驗(yàn)
中國(guó)銀行業(yè)在發(fā)展過程中積累了許多有益的經(jīng)驗(yàn)和啟示。首先,銀行業(yè)要積極擁抱金融科技,加快信息化建設(shè)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新。金融科技可以提高服務(wù)效率、降低成本、拓展業(yè)務(wù)渠道,通過引入人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù),銀行業(yè)可以更好地滿足客戶需求,并提升整體競(jìng)爭(zhēng)力。其次,銀行業(yè)應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)管,提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。只有加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)管,銀行業(yè)才能更好地應(yīng)對(duì)金融市場(chǎng)的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)。此外,銀行業(yè)還要加強(qiáng)人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升內(nèi)部管理水平,建立健全的組織架構(gòu)和審批流程,為銀行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供有力支撐。
第四段:個(gè)人的體會(huì)和感悟
作為銀行從業(yè)人員,我對(duì)中國(guó)銀行業(yè)的發(fā)展變化有著親身體會(huì)。近年來,隨著金融科技的發(fā)展,銀行的業(yè)務(wù)方式發(fā)生了翻天覆地的變化。從傳統(tǒng)的柜臺(tái)營(yíng)業(yè)到移動(dòng)金融服務(wù),客戶體驗(yàn)得到了極大的提升。在我的崗位上,我不僅需要精通傳統(tǒng)的金融產(chǎn)品和服務(wù),還需要掌握最新的移動(dòng)支付、云計(jì)算等新興技術(shù),以滿足客戶的各種需求。同時(shí),面對(duì)金融市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)和競(jìng)爭(zhēng),我深感自己需要不斷學(xué)習(xí)和提升,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新和風(fēng)險(xiǎn)控制能力。只有不斷適應(yīng)變化,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
第五段:展望中國(guó)銀行業(yè)的未來
中國(guó)銀行業(yè)的發(fā)展?jié)摿薮?,未來仍然充滿希望和挑戰(zhàn)。首先,中國(guó)銀行業(yè)將繼續(xù)深化金融改革,加強(qiáng)市場(chǎng)化、法治化建設(shè),進(jìn)一步提高金融服務(wù)水平和效率。其次,中國(guó)銀行業(yè)將擁抱金融科技的創(chuàng)新,通過互聯(lián)網(wǎng)金融、區(qū)塊鏈等技術(shù)的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和協(xié)同,提升金融服務(wù)的便利性和體驗(yàn)感。同時(shí),中國(guó)銀行業(yè)還將加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)管,提高業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展能力。我相信,在中國(guó)政府的支持和銀行業(yè)全體從業(yè)人員的共同努力下,中國(guó)銀行業(yè)將迎來更加美好的未來。
總結(jié):
中國(guó)銀行業(yè)在經(jīng)過長(zhǎng)期的發(fā)展,取得了顯著的成績(jī)。銀行作為經(jīng)濟(jì)的血脈,對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義。然而,中國(guó)銀行業(yè)也面臨一系列挑戰(zhàn),需要不斷調(diào)整和優(yōu)化。綜合上述,銀行業(yè)需要積極擁抱金融科技,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)管,提升內(nèi)部管理水平,培養(yǎng)創(chuàng)新和風(fēng)險(xiǎn)控制能力。相信在政府的支持下和全體從業(yè)人員的共同努力下,中國(guó)銀行業(yè)一定能夠取得更加輝煌和可持續(xù)的成就。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會(huì)篇六
只要經(jīng)濟(jì)還在發(fā)展和進(jìn)步,那我們的工作就不會(huì)停下。作為x_銀行x支行的一名的員工,在服務(wù)中,我積極且熱情,在工作上,我仔細(xì)又嚴(yán)謹(jǐn),一步步的在過去的20xx年里,緊跟著的x支行的腳步,走出了自己的工作道路!
在這一年的工作中,我在工作上嚴(yán)格遵守著銀行的紀(jì)律和領(lǐng)導(dǎo)的安排,并對(duì)自身的工作及時(shí)且積極的完成,取得了領(lǐng)導(dǎo)和客戶們的信賴。如今,我反思這一年的工作,將自身的工作情況做如下總結(jié):
作為銀行前廳的大堂經(jīng)理,在工作中,我們要最直接的去面對(duì)客戶,面對(duì)整個(gè)大廳中的所有人。為此,在工作中是容不得一絲一毫的懈怠的。
在對(duì)客戶的服務(wù)上,我總是保持著極高的熱情,但卻不會(huì)過于“積極”,我會(huì)在工作中及時(shí)的.觀察,對(duì)有明確目的客戶,禮貌問候,并稍加引導(dǎo)。但更主要的目標(biāo),卻是那些不熟悉的銀行業(yè)務(wù)的新客戶或是有幫助需要的人們。他們多是老年人或是一些剛走上社會(huì)的青年,對(duì)于這類客戶,我在崗位上更要注意,并準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)咨詢和引導(dǎo)。
作為銀行的服務(wù)人員,在工作上,我么一直保持著對(duì)服務(wù)的追求和改進(jìn)。為此,思想和態(tài)度上也一直積極的追求自身的發(fā)展。
在過去的工作中,我一直以來都堅(jiān)持以最積極的態(tài)度面對(duì)客戶,并在工作中學(xué)會(huì)了調(diào)整自己,保持微笑,用熱情的服務(wù)和態(tài)度去面對(duì)客戶的需求,急客戶所急,想客戶所需,讓客戶能感受到x支行的服務(wù),滿意x支行的服務(wù)。
就我這一年的經(jīng)歷來看,盡管在工作中一直保持著最積極熱情的工作態(tài)度,但客戶萬千,我也遇上過一些不好服務(wù)的客戶,并沒有讓自己的服務(wù)取得客戶的滿意。對(duì)此,我很遺憾。
后來,經(jīng)過反思和自省,我漸漸的也意識(shí)到,這并非是客戶的問題,作為服務(wù)者我們無法選擇自己的客戶,也無法讓客戶對(duì)我們每一個(gè)服務(wù)都感到滿意,但是,我們卻能面對(duì)不同的客戶,卻相應(yīng)的改變自己的態(tài)度和行動(dòng),通過自己的改變,讓再不同的客戶也能同樣滿意我們的服務(wù),并信賴x_銀行的工作!
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會(huì)篇七
銀行業(yè)作為金融體系的重要組成部分,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展過程中扮演著關(guān)鍵角色。隨著數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展,銀行業(yè)也在發(fā)生轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。在這個(gè)過程中,我們領(lǐng)悟到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在本文中,我將分享我對(duì)銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的心得體會(huì),以及對(duì)未來的展望。
第一段:轉(zhuǎn)型的必要性和挑戰(zhàn)
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的必要性主要源于市場(chǎng)和技術(shù)的變革。隨著科技的創(chuàng)新,數(shù)字化金融服務(wù)逐漸成為主流。在這種情況下,傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)模式面臨著巨大的挑戰(zhàn),需要進(jìn)行轉(zhuǎn)型以適應(yīng)新的市場(chǎng)需求。然而,轉(zhuǎn)型并不是一件容易的事情。銀行業(yè)具有復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)和龐大的客戶基礎(chǔ),每一個(gè)決策都需要深思熟慮。此外,銀行業(yè)的轉(zhuǎn)型還面臨著技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)以及管理能力的挑戰(zhàn)。這些都需要銀行業(yè)精英的努力和智慧來應(yīng)對(duì)。
第二段:數(shù)字化金融服務(wù)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
數(shù)字化金融服務(wù)是銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的核心內(nèi)容。通過運(yùn)用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù),銀行業(yè)可以提供更加優(yōu)質(zhì)和便利的金融服務(wù)。客戶可以通過手機(jī)應(yīng)用程序輕松完成各種操作,如轉(zhuǎn)賬、貸款申請(qǐng)和投資理財(cái)。這種數(shù)字化轉(zhuǎn)型為銀行業(yè)帶來了巨大的機(jī)遇,能夠提升客戶體驗(yàn)、降低運(yùn)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)。然而,數(shù)字化金融服務(wù)也帶來了新的挑戰(zhàn)。首先是信息安全問題,客戶的個(gè)人敏感信息面臨被盜用和濫用的風(fēng)險(xiǎn)。其次是人工智能技術(shù)帶來的就業(yè)機(jī)會(huì)減少和社會(huì)不穩(wěn)定因素。銀行業(yè)需要制定相關(guān)政策和技術(shù)手段來解決這些挑戰(zhàn)。
第三段:人才培養(yǎng)和組織創(chuàng)新的重要性
銀行業(yè)的轉(zhuǎn)型需要具備專業(yè)技能和創(chuàng)新思維的人才。隨著新技術(shù)的應(yīng)用,銀行業(yè)對(duì)技術(shù)人才的需求也越來越高。銀行業(yè)要想實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的目標(biāo),就必須重視人才的培養(yǎng)和發(fā)展。此外,組織創(chuàng)新也是銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。銀行機(jī)構(gòu)需要?jiǎng)?chuàng)造開放的創(chuàng)新環(huán)境,鼓勵(lì)員工提出新的思路和方法,并對(duì)創(chuàng)新進(jìn)行有效的管理和評(píng)估。只有真正實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)和組織創(chuàng)新,銀行業(yè)才能在轉(zhuǎn)型中發(fā)揮真正的優(yōu)勢(shì)。
第四段:數(shù)字化金融服務(wù)的推廣與普惠金融
數(shù)字化金融服務(wù)的推廣是銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。通過數(shù)字化金融服務(wù)的普及,銀行業(yè)可以更好地滿足廣大客戶多樣化的金融需求。另一方面,數(shù)字化金融服務(wù)也為普惠金融提供了新的機(jī)會(huì)。通過數(shù)字化技術(shù),銀行業(yè)可以更好地服務(wù)于農(nóng)民、小微企業(yè)和貧困地區(qū)的居民,為他們提供更加便捷和安全的金融服務(wù)。銀行業(yè)需要在轉(zhuǎn)型過程中注重普惠金融的發(fā)展,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第五段:展望未來的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
銀行業(yè)的轉(zhuǎn)型永遠(yuǎn)是一個(gè)持續(xù)而艱巨的過程。在未來,銀行業(yè)仍然面臨著許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇。首先是技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展速度??萍嫉倪M(jìn)步意味著銀行業(yè)需要不斷跟進(jìn)和更新自己的技術(shù)能力。其次是金融監(jiān)管的變化。隨著轉(zhuǎn)型的加速,金融監(jiān)管也需要相應(yīng)改變。銀行業(yè)需要與監(jiān)管機(jī)構(gòu)積極合作,促進(jìn)金融市場(chǎng)的穩(wěn)定和健康發(fā)展。最后是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇。隨著更多的企業(yè)進(jìn)入金融領(lǐng)域,銀行業(yè)需要進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng),提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
總結(jié):
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。通過數(shù)字化金融服務(wù)的推廣、人才培養(yǎng)和組織創(chuàng)新,銀行業(yè)可以在轉(zhuǎn)型中實(shí)現(xiàn)突破和發(fā)展。同時(shí),普惠金融的推廣和社會(huì)責(zé)任的履行也是銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的重要目標(biāo)。只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,銀行業(yè)才能在數(shù)字化時(shí)代抓住機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會(huì)篇八
第一段:引入轉(zhuǎn)型課的背景和重要性(200字)
轉(zhuǎn)型課是目前許多學(xué)校引入的一門新型課程,旨在培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力和適應(yīng)能力。在當(dāng)今世界充滿變數(shù)和競(jìng)爭(zhēng)的背景下,只有具備轉(zhuǎn)型能力,才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。因此,轉(zhuǎn)型課在學(xué)生的學(xué)業(yè)和發(fā)展中扮演著至關(guān)重要的角色。在過去的一年中,我有幸參加了轉(zhuǎn)型課,并獲得了很多寶貴的體驗(yàn)和心得,下面我將就此展開闡述。
第二段:自我成長(zhǎng)與自我認(rèn)知的提高(200字)
在轉(zhuǎn)型課中,我參加了許多個(gè)人發(fā)展的訓(xùn)練和工作坊。通過這些訓(xùn)練和工作坊,我逐漸提高了自我認(rèn)知的能力,更好地了解了自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。我學(xué)到了如何自我激勵(lì)和以積極的心態(tài)面對(duì)挑戰(zhàn)。我發(fā)現(xiàn),只有通過正確認(rèn)識(shí)自己,我才能不斷提高自己,迎接未來的挑戰(zhàn)。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力的培養(yǎng)(200字)
轉(zhuǎn)型課為我提供了許多合作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在不同的小組項(xiàng)目中,我學(xué)會(huì)了與不同類型的人合作。合作學(xué)習(xí)中的沖突和磨合,讓我意識(shí)到溝通的重要性。通過團(tuán)隊(duì)合作,我學(xué)會(huì)了更好地傾聽別人的意見并與他們建立聯(lián)系。這些經(jīng)驗(yàn)讓我明白,在現(xiàn)代社會(huì)中,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作者和溝通者將是成功的一大關(guān)鍵。
第四段:創(chuàng)新與問題解決能力的提高(200字)
轉(zhuǎn)型課還注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和問題解決能力。通過各種創(chuàng)新和實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)會(huì)了更具想象力地思考問題,并提出創(chuàng)新的解決方案。我也通過轉(zhuǎn)型課的訓(xùn)練學(xué)會(huì)了如何面對(duì)挑戰(zhàn)和困難,并找到解決問題的方法。這些能力的提高將幫助我在未來的學(xué)習(xí)和工作中更加從容地面對(duì)各種問題和挑戰(zhàn)。
第五段:轉(zhuǎn)型課對(duì)未來的影響(200字)
通過參加轉(zhuǎn)型課,我深刻地認(rèn)識(shí)到,學(xué)習(xí)不僅僅是單純掌握知識(shí),更是培養(yǎng)自己的能力。這些能力將貫穿我未來的職業(yè)生涯,并幫助我實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)。轉(zhuǎn)型課教會(huì)了我如何思考、如何合作和如何解決問題,這些都是我未來事業(yè)發(fā)展所必需的技能。因此,我對(duì)轉(zhuǎn)型課非常感激,并愿意將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐,不斷提高自己的能力。
結(jié)束語:總結(jié)對(duì)轉(zhuǎn)型課的體會(huì)和展望未來(100字)
轉(zhuǎn)型課是一門關(guān)乎學(xué)生未來發(fā)展的重要課程。通過轉(zhuǎn)型課,我不僅提高了自我認(rèn)知和團(tuán)隊(duì)合作能力,還培養(yǎng)了創(chuàng)新思維和問題解決能力。這些能力將對(duì)我未來的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生積極的影響。我相信,通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠不斷發(fā)展自己,成為一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力且有價(jià)值的人才。轉(zhuǎn)型課為我打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我滿懷信心地面對(duì)未來。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會(huì)篇九
尊敬的公司各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,我是來自b行的客戶經(jīng)理。本著精誠(chéng)合作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則……”。這是剛結(jié)束的省分行青年創(chuàng)新大賽復(fù)賽上,我們隊(duì)在最后為客戶設(shè)計(jì)金融產(chǎn)品服務(wù)方案時(shí)的開頭語。直到現(xiàn)在,那場(chǎng)比賽的場(chǎng)景還歷歷在目。
這是由省分行財(cái)務(wù)管理部主辦的青年創(chuàng)新大賽,行領(lǐng)導(dǎo)從全行200多員工中挑選出我們,讓我們挑起大梁,參加此次比賽。其實(shí)我們內(nèi)心是忐忑的,因?yàn)槲覀兌际莿側(cè)胄幸荒甑膯T工,我們都只從事過柜臺(tái)工作。從比賽的試題范圍來看,涵蓋了我行各個(gè)條線的產(chǎn)品和服務(wù),對(duì)于我們來說,這無疑就是難啃的骨頭。我們想到了退卻,但是行領(lǐng)導(dǎo)告訴我們,選擇你們就是希望你們能夠?qū)W習(xí)的更多、實(shí)踐的更多、提高的更多,從而帶動(dòng)我行的青年員工的學(xué)習(xí)積極性和工作積極性。明白了領(lǐng)導(dǎo)的苦心,我們沉下心來認(rèn)真的復(fù)習(xí),我們不能丟臉,我們一定要拿到名次!
復(fù)習(xí)的過程是辛苦的,對(duì)于沒有金融專業(yè)基礎(chǔ)的我來說,先是背誦,然后才是理解。每道題我們都在一起探討對(duì)錯(cuò)原因,探討理解方法,從而加深記憶。為了讓我們能夠體會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)比賽的氣氛,我行財(cái)會(huì)部主任特別組織我們四名參賽隊(duì)員于周二前往德陽分賽區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩。那一次的觀摩給我們留下了很深的印象,也給了我們很大的壓力??吹降玛栙悈^(qū)的搶答題中有多選題的改變形式(多選題改成問答題),我們都決定一定要將多選題的答案全部當(dāng)成問答題理解到位;看到情景題是為公司設(shè)計(jì)金融產(chǎn)品服務(wù)方案,我們都決定在剩下的一天準(zhǔn)備時(shí)間中再向各條線請(qǐng)教,了解各條線的金融服務(wù)產(chǎn)品。從德陽回來后,我們對(duì)每個(gè)參賽隊(duì)員進(jìn)行了負(fù)責(zé)分工,我被分工按搶答器和最后情景模擬題的陳述。
正式比賽的日子總是來的那么快,在我們總認(rèn)為時(shí)間不夠用的時(shí)候,雅安分賽區(qū)的比賽就快開始了。雅安分賽區(qū)一共九支參賽隊(duì),我們抽到了1號(hào)。這是個(gè)比較尷尬的號(hào)碼,發(fā)揮的好我們就有壓倒性的優(yōu)勢(shì),發(fā)揮的不好則可能一敗涂地。比賽開始了,第一輪的必答題在我們堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)下順利攻克,我們拿到了滿分150分。必答環(huán)節(jié)完后就是“你追我趕”的搶答環(huán)節(jié),由于進(jìn)行了前一場(chǎng)比賽的觀摩,我們深知這個(gè)環(huán)節(jié)是拉大各隊(duì)之間差距的重要環(huán)節(jié),所以我既緊張又輕松,緊張的是我害怕自己不夠淡定,提前按下?lián)尨鹌鲗?dǎo)致我隊(duì)扣分,輕松的是由于我們準(zhǔn)備工作充分,在有難度的搶答題出現(xiàn)時(shí)可以趁其他隊(duì)思考的時(shí)間按搶答題回答問題。但是實(shí)際比賽卻讓我們感到意外,搶答題的難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于上一分賽區(qū)的比賽,而我由于太過保守,總是比別人慢一秒,沒有為我隊(duì)掙得回答的機(jī)會(huì),而最后還因?yàn)樽约旱臎_動(dòng),導(dǎo)致?lián)尨鸱敢?guī)被扣掉10分,這一輪下來我們排名第六名。搶答環(huán)節(jié)下來,我們的得分比第一輪少了10分,我感受到領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)員的失望,倍感壓力。第三輪的風(fēng)險(xiǎn)題中,我們已經(jīng)沒有退路只能選擇30分得風(fēng)險(xiǎn)題做答。但是我們有信心能夠拿到這30分,因?yàn)槲覀兪菧?zhǔn)備的最充分的隊(duì)伍。果不其然,雖然題目有難度,但是我們隊(duì)員還是靠著自身的解釋順利的拿到這30分。其他隊(duì)中有不少學(xué)著我們選擇30分的風(fēng)險(xiǎn)題,但是他們沒有回答完整被扣掉30分。就這樣,靠著自身實(shí)力的展現(xiàn)和別隊(duì)的失誤,第三輪下來我們的總分170,排名第四。在最后一輪比賽的陳述中,我發(fā)揮的有驚無險(xiǎn),雖然講述內(nèi)容過多,但還是在最后一秒鐘將要陳述的內(nèi)容講完,加之我們隊(duì)在陳述環(huán)節(jié)定位準(zhǔn)確,方案完整,這一輪我們拿下了全場(chǎng)最高分24分。最終我們隊(duì)以194分獲得雅安分賽區(qū)的第三名,與參加省分行決賽的機(jī)會(huì)失之交臂。
對(duì)知識(shí)競(jìng)賽來說,重要的永遠(yuǎn)是結(jié)果,而不是過程。但對(duì)于我來說,結(jié)果很重要,過程同樣重要。從結(jié)果來說,當(dāng)然有很多值得總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)變能力、心理素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識(shí)均有不足,不過領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們還是很體諒,認(rèn)為我們主要敗在搶答環(huán)節(jié),而不是知識(shí)掌握上。當(dāng)然,這也集中反應(yīng)出我們應(yīng)變能力不足和心理準(zhǔn)備不夠。但是,在整個(gè)比賽過程中,我們隊(duì)三名隊(duì)員團(tuán)結(jié)協(xié)作,在各個(gè)環(huán)節(jié)中充分的`發(fā)揮出自己的優(yōu)點(diǎn),體現(xiàn)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神。
另外,情景模擬環(huán)節(jié)中,某分行隊(duì)員的陳述也讓我有一定的體會(huì)。她在陳述時(shí)誠(chéng)實(shí)的告訴評(píng)委老師她們隊(duì)的參賽隊(duì)員中沒有公司條線的員工,所以在設(shè)計(jì)金融產(chǎn)品服務(wù)方案時(shí)對(duì)公司產(chǎn)品涉及較少,希望評(píng)委老師諒解。我個(gè)人佩服這位女孩的誠(chéng)實(shí),但是我認(rèn)為比賽終究是比賽,既然來到賽場(chǎng)上,那就一定要有所準(zhǔn)備。如果在比賽中某方面的知識(shí)出現(xiàn)空檔,那只能說明參賽隊(duì)員沒有認(rèn)真對(duì)待這次比賽。即使某方面知識(shí)不夠,也不應(yīng)該在最后一輪的陳述環(huán)節(jié)表達(dá)出來,因?yàn)檫@時(shí),參賽選手的角色已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻艚?jīng)理,而評(píng)委老師的角色已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻?。如果在為客戶介紹金融產(chǎn)品服務(wù)方案的時(shí)候,告訴客戶某方面沒有做過,所以無法滿足客戶需求,那豈不是直接給客戶留下不專業(yè)的印象。
一分耕耘,一分收獲。雖然沒能進(jìn)入決賽,但我們還是為獲得了名次而感到高興。特別讓我們開心的是,通過這次比賽,我們學(xué)到了我行許多金融產(chǎn)品和服務(wù),這些都將為我們以后走到各個(gè)條線部門打下良好的基礎(chǔ)。我們將會(huì)將這些知識(shí)較好的應(yīng)用到實(shí)際工作中去,真正的做一名具有創(chuàng)新精神的新時(shí)代青年!
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會(huì)篇十
銀行作為現(xiàn)代金融行業(yè)的重要組成部分,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演著重要的角色。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,銀行要想在業(yè)績(jī)上獲得成功,需要具備許多優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)策略。本文將結(jié)合筆者的工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)體會(huì),分享銀行業(yè)績(jī)方面的心得體會(huì)。
第二段:提出問題
一家銀行業(yè)績(jī)好不好,往往可以從幾個(gè)方面進(jìn)行考察。首先是業(yè)務(wù)的拓展情況,其次是客戶的滿意度以及對(duì)銀行品牌的認(rèn)可程度。再次,還需要看銀行內(nèi)部管理的效率以及風(fēng)險(xiǎn)控制的能力。在這些方面,銀行均需要制定出合理的目標(biāo)并采用恰當(dāng)?shù)氖侄芜M(jìn)行管理和實(shí)施。
第三段:探討解決方案
在大量的銀行業(yè)績(jī)考核中,我們發(fā)現(xiàn), 必須培養(yǎng)有效的員工。員工的素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和能力直接影響銀行的績(jī)效。因此,銀行應(yīng)該識(shí)別自己的人才和業(yè)務(wù)發(fā)展需求之間的差距,并通過培訓(xùn)、輪崗和慷慨的薪酬政策來提高員工的績(jī)效和激勵(lì)。其次,客戶滿意度和對(duì)品牌認(rèn)可的提高也是銀行業(yè)績(jī)的重要因素。在任務(wù)完成的過程中,銀行需要竭盡全力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高效的流程,以贏得他們的認(rèn)可和好評(píng),從而通過這種途徑擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
第四段:案例分析
以中國(guó)建設(shè)銀行為例,該行出于競(jìng)爭(zhēng)壓力和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型需要,極力拓展線上和線下業(yè)務(wù),并致力于提高業(yè)務(wù)流程的效率,為客戶提供高質(zhì)量服務(wù)。同時(shí),建行還提高了整體風(fēng)險(xiǎn)管理水平,提前阻止風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散的發(fā)生,贏得了市場(chǎng)的高度認(rèn)可,進(jìn)一步帶動(dòng)了業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)。
第五段:總結(jié)
銀行業(yè)績(jī)作為銀行發(fā)展的重要衡量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于銀行來說非常重要。為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力,銀行應(yīng)該積極尋求難題的解決方案,包括提升內(nèi)部效率、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制、不斷拓展新的業(yè)務(wù)和增強(qiáng)員工素質(zhì)等等方面。銀行業(yè)績(jī)有巨大的提升空間,要做好全方位考慮,致力于發(fā)揮銀行的最大效能。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會(huì)篇十一
銀行是國(guó)家金融體系中的重要組成部分,銀行業(yè)的發(fā)展與管理在整個(gè)金融體系中發(fā)揮著重要作用。銀行業(yè)管理涉及到銀行的各個(gè)方面,例如風(fēng)險(xiǎn)管理、資產(chǎn)管理、客戶服務(wù)等。銀行業(yè)管理的好壞不僅關(guān)系到銀行的自身發(fā)展,還會(huì)影響到金融市場(chǎng)的穩(wěn)定與發(fā)展,因此,加強(qiáng)銀行業(yè)管理、完善銀行業(yè)管理體系是很有必要的。
第二段:提出我的銀行業(yè)管理心得體會(huì)
我從事銀行業(yè)工作許多年,從中汲取了不少經(jīng)驗(yàn),也深刻認(rèn)識(shí)到銀行業(yè)管理的重要性。在此,結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn),我談?wù)勎业膸c(diǎn)銀行業(yè)管理心得。
第三段:加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理
作為銀行業(yè)的核心內(nèi)容,風(fēng)險(xiǎn)管理極其重要,直接關(guān)系到銀行的安全與穩(wěn)定。我認(rèn)為,風(fēng)險(xiǎn)管理首先要有完善的制度與規(guī)范,只有在制度上設(shè)置好各種風(fēng)險(xiǎn)的防范措施,才能在實(shí)際工作中做到嚴(yán)格管理。其次,還需要配備專業(yè)的團(tuán)隊(duì),確保風(fēng)險(xiǎn)能夠及時(shí)被發(fā)現(xiàn)并及時(shí)進(jìn)行處置,不斷完善管理體系,避免重蹈歷史覆轍。
第四段:提高資產(chǎn)管理水平
銀行業(yè)資產(chǎn)管理也很重要,資產(chǎn)管理水平的高低會(huì)直接影響銀行業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。我認(rèn)為,資產(chǎn)管理的重中之重在于專業(yè)技能水平,如穩(wěn)健的投資策略、優(yōu)秀的資產(chǎn)配置、高效的投資回報(bào)等。此外,也需要處理好資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)與收益之間的平衡,以最大化銀行的收益為目標(biāo)。
第五段:優(yōu)化客戶服務(wù)
客戶服務(wù)是銀行業(yè)重要的一環(huán),服務(wù)水平的好壞會(huì)直接影響銀行的形象與聲譽(yù)。對(duì)于提升客戶服務(wù)水平,我認(rèn)為,要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與管理,提高員工的素質(zhì)和客戶服務(wù)意識(shí)。此外,還可以采用一些先進(jìn)的技術(shù)手段,如推行自助服務(wù)、區(qū)塊鏈、人工智能等等,全方位提升客戶服務(wù)水平。
結(jié)尾段:總結(jié)銀行業(yè)管理心得體會(huì)
綜上所述,銀行業(yè)管理涉及到許多方面,并不是一件簡(jiǎn)單的事情。針對(duì)不同的問題,我們要采取不同的措施,加強(qiáng)制度建設(shè),提高工作技能,優(yōu)化服務(wù)方式,完善管理流程,才能切實(shí)做好銀行業(yè)的管理工作,為銀行業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展的廣闊前景打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會(huì)篇十二
轉(zhuǎn)型年是一個(gè)人生中的重要階段,標(biāo)志著從少年到青年的過渡期。在這一年里,我們面臨著諸多挑戰(zhàn)和機(jī)遇,經(jīng)歷了許多新的事物和人際關(guān)系,收獲了無數(shù)的收獲和教訓(xùn)。在這個(gè)過程中,我深刻體會(huì)到了自己的成長(zhǎng)和變化,下面是我對(duì)轉(zhuǎn)型年的心得體會(huì)。
首先,轉(zhuǎn)型年讓我明白了時(shí)間的寶貴。高中生活像是一條快速流淌的河流,轉(zhuǎn)瞬即逝。每一天都是豐富多彩的,充滿了各種各樣的活動(dòng)和任務(wù)。在這個(gè)時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何合理利用時(shí)間,高效地完成任務(wù)。我學(xué)會(huì)了制定計(jì)劃,設(shè)定目標(biāo),以及如何克服拖延癥。通過這一年的經(jīng)歷,我明白了時(shí)間的寶貴,懂得了如何合理分配時(shí)間,從而更好地利用每一天。
其次,轉(zhuǎn)型年教會(huì)了我如何處理人際關(guān)系。在高中,我們經(jīng)歷了很多人際交往的機(jī)會(huì),例如和同學(xué)一起學(xué)習(xí),組織活動(dòng)和參加社團(tuán)等等。通過這樣的交往,我學(xué)會(huì)了如何與人相處,如何處理人際關(guān)系。我明白了同學(xué)間的友誼是需要維護(hù)的,而不是看到就會(huì)有的。我也意識(shí)到了相互理解和尊重的重要性,以及與人溝通的藝術(shù)。這一年,我結(jié)交了很多朋友,也由此建立了更多寶貴的人際關(guān)系。
第三,轉(zhuǎn)型年讓我認(rèn)識(shí)到努力和毅力的重要。在轉(zhuǎn)型年,我們面臨著新的學(xué)科和知識(shí),也需要應(yīng)對(duì)更大的學(xué)習(xí)壓力。我在這一年中感受到了努力和毅力的力量,學(xué)會(huì)了迎接挑戰(zhàn),堅(jiān)持自己的目標(biāo)。我不再畏懼困難,而是敢于面對(duì)和克服它們。這一年,雖然經(jīng)歷了很多挫折和失敗,但正是這些經(jīng)歷讓我變得更加堅(jiān)強(qiáng)和成熟。
第四,轉(zhuǎn)型年讓我明白了自我認(rèn)知的重要。在這一年中,我經(jīng)歷了自我探索和自我成長(zhǎng)的階段。通過參加不同的課外活動(dòng)和社團(tuán),我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的興趣和激情所在,并且在這個(gè)過程中也鍛煉了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,比如遇到困難時(shí)容易膽怯和自我懷疑。通過不斷地思考和反省,我開始努力改善自己的不足,并且看到了積極的變化。
最后,在轉(zhuǎn)型年里,我學(xué)會(huì)了面對(duì)未知與不確定。高中生活是充滿了挑戰(zhàn)和變化的,我們需要不斷適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和要求。剛開始,我會(huì)感到害怕和不安,但是在這一年的鍛煉中,我慢慢地學(xué)會(huì)了如何面對(duì)未知與不確定。我學(xué)會(huì)了積極適應(yīng)變化,保持積極樂觀的心態(tài),并且勇敢地迎接未來的挑戰(zhàn)。
總結(jié)起來,轉(zhuǎn)型年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的時(shí)期。在這一年里,我學(xué)會(huì)了合理利用時(shí)間,處理人際關(guān)系,努力和毅力以及自我認(rèn)知的重要。通過面對(duì)未知與不確定,我變得更加堅(jiān)強(qiáng)和成熟。這一年帶給了我豐富的經(jīng)歷和教訓(xùn),在我的成長(zhǎng)道路上留下了重要的一步。我相信,這一年的經(jīng)歷將成為我人生中寶貴的財(cái)富,對(duì)我未來的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。我期待著未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,愿在以后的歲月中繼續(xù)成長(zhǎng)和進(jìn)步。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會(huì)篇十三
如今,社會(huì)不斷發(fā)展,科技日新月異,經(jīng)濟(jì)全球化的腳步愈發(fā)加快,各行各業(yè)都在不斷地轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型是時(shí)代的需求,也是企業(yè)的選擇。我也曾經(jīng)歷過轉(zhuǎn)型的過程,從中得到了許多寶貴的心得體會(huì)。下面我將從個(gè)人角度出發(fā),結(jié)合自己的經(jīng)歷,與各位分享一下關(guān)于轉(zhuǎn)型的心得體會(huì)。
第二段:明確目標(biāo)
轉(zhuǎn)型之初,我們不可避免地會(huì)面臨一種迷茫感。所以,明確目標(biāo)顯得尤為重要。在轉(zhuǎn)型過程中,我們要確定自己的方向,明確要達(dá)到的目標(biāo)。與老同事和合作伙伴進(jìn)行深入溝通、梳理自己的職業(yè)興趣和能力,并設(shè)定個(gè)人發(fā)展目標(biāo)。只有明確了目標(biāo),我們才能有一個(gè)明確的方向,才能更好地規(guī)劃自己的轉(zhuǎn)型過程。
第三段:克服困難
轉(zhuǎn)型并不是一件輕松的事,難免會(huì)遇到各種各樣的困難。但是,在轉(zhuǎn)型的道路上,我們不能退縮,要勇往直前。首先,要主動(dòng)學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)充自己的知識(shí)面和技能??梢酝ㄟ^參加培訓(xùn)班、課程、研討會(huì)等方式,積極學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)。同時(shí),面對(duì)新的技術(shù)和工作方法,我們要勇于嘗試,不畏困難,勇于接受新的挑戰(zhàn)。此外,我們還可以借助他人的幫助,與老員工和行業(yè)專家積極交流,獲取更多的支持和指導(dǎo)。通過克服困難,我們才能夠不斷成長(zhǎng),并成功地完成自己的轉(zhuǎn)型之路。
第四段:靈活應(yīng)變
在轉(zhuǎn)型過程中,我們要有靈活的應(yīng)變能力。轉(zhuǎn)型時(shí),原有的思維方式和工作模式可能會(huì)受到挑戰(zhàn),我們要善于觀察和總結(jié),及時(shí)調(diào)整自己的工作風(fēng)格和思維方式。同時(shí),要緊跟時(shí)代的潮流,關(guān)注新興技術(shù)和趨勢(shì),并努力適應(yīng)變化,跟上時(shí)代的步伐。只有及時(shí)調(diào)整自己的狀態(tài)和適應(yīng)環(huán)境的變化,我們才能在轉(zhuǎn)型的過程中更好地發(fā)展。
第五段:積極肯定
轉(zhuǎn)型之路充滿著挑戰(zhàn),但是我們不能氣餒。我們要積極肯定自己的努力和成果,在每個(gè)階段都要及時(shí)總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和收獲。同時(shí),要樹立積極樂觀的心態(tài),保持對(duì)未來的信心。相信自己的能力,堅(jiān)信自己能夠完成轉(zhuǎn)型,并取得更好的發(fā)展。只有積極肯定自己,我們才能夠真正實(shí)現(xiàn)自己的轉(zhuǎn)型目標(biāo)。
總結(jié):
轉(zhuǎn)型是一種進(jìn)步,是我們不斷追求自身價(jià)值的一種表現(xiàn)。在轉(zhuǎn)型的過程中,我們要明確目標(biāo),克服困難,靈活應(yīng)變,積極肯定,這樣才能夠更好地完成轉(zhuǎn)型。無論在哪個(gè)領(lǐng)域,無論是職業(yè)轉(zhuǎn)型還是技能轉(zhuǎn)型,只要我們保持對(duì)未來的信心,堅(jiān)持不懈地努力,相信我們一定能夠順利走過轉(zhuǎn)型的道路,并取得成功。請(qǐng)大家相信自己,相信轉(zhuǎn)型的力量,就像一首暖風(fēng)暖Sun的詩,讓我們勇敢地轉(zhuǎn)型,走向更輝煌的明天!
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會(huì)篇十四
學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)型是指在學(xué)習(xí)過程中,逐漸將側(cè)重點(diǎn)從傳統(tǒng)的被動(dòng)接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)探索和實(shí)踐,從而更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的需求。在這個(gè)信息爆炸、知識(shí)更新速度極快的時(shí)代,學(xué)轉(zhuǎn)型成為了當(dāng)代學(xué)生必備的素質(zhì)。通過學(xué)轉(zhuǎn)型,不僅可以提高知識(shí)水平與技能,還能培養(yǎng)創(chuàng)新思維與動(dòng)手能力。在我個(gè)人的學(xué)習(xí)經(jīng)歷中,我深刻體會(huì)到了學(xué)轉(zhuǎn)型的重要性與價(jià)值,并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先,在學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)型的過程中,主動(dòng)學(xué)習(xí)是最為關(guān)鍵的一點(diǎn)。過去,我們很多學(xué)生習(xí)慣于被動(dòng)地接受老師的講解與要求,只關(guān)注考試分?jǐn)?shù)而忽略了知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用。然而,現(xiàn)代社會(huì)對(duì)于綜合素質(zhì)與實(shí)際能力的要求不斷提高,單純追求高分已經(jīng)不能滿足社會(huì)需求。因此,我們需要改變學(xué)習(xí)的方式,主動(dòng)參與學(xué)習(xí)過程,并將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際情況相結(jié)合。例如,在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)時(shí),我們可以通過實(shí)際問題的解決來鞏固所學(xué)的知識(shí),使之更加生動(dòng)有趣,并同時(shí)培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力與解決問題的能力。
其次,在學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)型中,我體會(huì)到了學(xué)習(xí)的目的是為了獲取知識(shí)與技能,而不僅僅是為了應(yīng)付考試。過去的學(xué)習(xí)中,我們很容易陷入為了分?jǐn)?shù)而學(xué)習(xí)的怪圈,鉆進(jìn)教材,離開了實(shí)際生活。而學(xué)轉(zhuǎn)型讓我們重新審視了學(xué)習(xí)的意義,讓我們明白學(xué)習(xí)是為了提升自我的全面素質(zhì),為將來的工作與生活做好準(zhǔn)備。對(duì)我而言,我發(fā)現(xiàn)將學(xué)習(xí)與實(shí)際問題相結(jié)合,積極參與實(shí)踐活動(dòng),才能真正理解與掌握所學(xué)知識(shí)。例如,在學(xué)習(xí)英語時(shí),我通過與外國(guó)友人交流,參加語言角活動(dòng)提高了口語表達(dá)能力,發(fā)現(xiàn)語言并非只是死記硬背的單詞與語法規(guī)則,而是能夠用來與他人交流的有效工具。
此外,在轉(zhuǎn)型學(xué)習(xí)中,培養(yǎng)創(chuàng)新思維是十分重要的。創(chuàng)新思維是指能夠賦予學(xué)習(xí)內(nèi)容新的意義與價(jià)值的能力,也是我們?cè)趯W(xué)習(xí)中表現(xiàn)獨(dú)立思考、創(chuàng)造性解決問題的關(guān)鍵能力。在過去的學(xué)習(xí)中,我們往往忽略了這方面的培養(yǎng),過分追求標(biāo)準(zhǔn)答案,忽略了對(duì)問題原因與解決辦法的思考。而轉(zhuǎn)型學(xué)習(xí)幫助我們養(yǎng)成了開放與創(chuàng)新的思維方式,不僅關(guān)注思考問題本身,還要注重提出新的解決方案與觀點(diǎn)。例如,在學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)時(shí),我不僅僅學(xué)習(xí)了已有的知識(shí),還嘗試進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和觀察,鍛煉自己的觀察力和動(dòng)手能力,培養(yǎng)了創(chuàng)新思維。
最后,在學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)型中,培養(yǎng)好合作精神是必不可少的。在現(xiàn)代社會(huì),合作已經(jīng)成為了一種重要的工作方式,通過與他人共同探討、合作解決問題,可以更好地利用各自的優(yōu)勢(shì),提高工作效率與質(zhì)量。在轉(zhuǎn)型學(xué)習(xí)中,我們不再只是孤立地學(xué)習(xí),而是更多地與他人合作,互動(dòng)與交流,共同進(jìn)步。尤其在團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中,與他人協(xié)作不僅能夠?qū)€(gè)人的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致,還能夠從他人的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到更多的東西。通過合作學(xué)習(xí),我不僅加深了對(duì)知識(shí)與技能的理解,還學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性與技巧。
總而言之,學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)型是現(xiàn)代學(xué)生所必備的素質(zhì)之一。通過學(xué)轉(zhuǎn)型,我們可以從傳統(tǒng)的被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí),注重實(shí)際應(yīng)用與實(shí)踐,提高學(xué)習(xí)效果與質(zhì)量。在學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)型的過程中,我們需要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、目的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新思維和合作精神。通過這些努力,我們將能夠更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的需求,邁向更加成功與充實(shí)的未來。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會(huì)篇十五
銀行是金融業(yè)的重要組成部分,其業(yè)績(jī)對(duì)整個(gè)金融市場(chǎng)有著深遠(yuǎn)的影響。在銀行工作期間,我深刻認(rèn)識(shí)到銀行業(yè)績(jī)的重要性。在這篇文章中,我將分享我在銀行業(yè)績(jī)方面的心得體會(huì)。
第二段:了解業(yè)績(jī)的關(guān)鍵指標(biāo)
了解業(yè)績(jī)的關(guān)鍵指標(biāo)對(duì)于銀行職業(yè)生涯至關(guān)重要。銀行業(yè)績(jī)的關(guān)鍵指標(biāo)包括收入、凈利潤(rùn)、不良貸款率、資本充足率等。每個(gè)指標(biāo)都可以反映銀行的健康度。因此,銀行員工需要深入了解每一個(gè)業(yè)績(jī)指標(biāo),知道如何利用這些指標(biāo)來幫助銀行提高業(yè)績(jī)。
第三段:業(yè)績(jī)管理的重要性
業(yè)績(jī)管理是銀行實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)的關(guān)鍵步驟。在銀行中,業(yè)績(jī)管理意味著為每個(gè)職員制定具體的目標(biāo)、建立清晰的計(jì)劃以及實(shí)施監(jiān)督、評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。業(yè)績(jī)管理不僅可以激勵(lì)員工,提高生產(chǎn)力,還可以促進(jìn)公司的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于業(yè)績(jī)的重要性
在銀行工作期間,我自己經(jīng)歷了許多成功的業(yè)績(jī),這都離不開團(tuán)隊(duì)協(xié)作的功勞。銀行中實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)不是個(gè)人英雄主義的表演,而是所有部門和職員的協(xié)同作用。這需要一個(gè)高度協(xié)調(diào)的團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力對(duì)于實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)至關(guān)重要。
第五段:個(gè)人的貢獻(xiàn)
在銀行職業(yè)生涯中,個(gè)人的貢獻(xiàn)是實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)的重要因素之一。每個(gè)銀行員工的工作都對(duì)銀行的業(yè)績(jī)產(chǎn)生影響。要實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo),每個(gè)員工需要克服自己的弱點(diǎn),發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì), 加強(qiáng)自己的工作技能。每個(gè)員工都可以為銀行產(chǎn)生貢獻(xiàn),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)銀行的業(yè)績(jī)目標(biāo)。
結(jié)語:
在這篇文章中,我分享了在銀行業(yè)中實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)所需的關(guān)鍵要素,包括了解關(guān)鍵指標(biāo)、業(yè)績(jī)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)人貢獻(xiàn)。銀行員工應(yīng)該了解這些要素,同時(shí)也應(yīng)該不斷努力改善自己的工作技能,以幫助銀行提高業(yè)績(jī),不斷追求新的成績(jī)。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會(huì)篇十六
三全是以做湯圓起家的,我父母都是醫(yī)生,1992年辭職下海后發(fā)明了速凍湯圓,后來把這個(gè)工藝方法進(jìn)行了產(chǎn)業(yè)化,在全國(guó)范圍內(nèi)銷售,很快就做到了湯圓第一。但那個(gè)時(shí)候,企業(yè)沒有發(fā)展戰(zhàn)略,因?yàn)楹苄。?dāng)時(shí)就想把湯圓做好。后來發(fā)現(xiàn)不經(jīng)意間把一個(gè)冷凍湯圓做到了全國(guó)第一。這時(shí)候就在反思,為什么能把湯圓做到第一? 要知道在中國(guó)歷史上,寧波湯圓是有歷史積淀的,為什么河南的一個(gè)企業(yè)能把速凍湯圓做到全國(guó)最大?其實(shí)三全的核心競(jìng)爭(zhēng)力不是產(chǎn)品,而是把產(chǎn)品工業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化。讓消費(fèi)者在全國(guó)任何一個(gè)地方吃到好的湯圓,這是我們的核心意識(shí)。 正是因?yàn)檫@樣一個(gè)認(rèn)識(shí),我們能把湯圓市場(chǎng)做大。
企業(yè)成長(zhǎng)能夠永續(xù)存在和發(fā)展,很重要的一個(gè)原因是能不能找到未來成長(zhǎng)的空間。企業(yè)的核心價(jià)值并不是只做某一個(gè)產(chǎn)品,而是擁有某一方面的能力。我們就是把這個(gè)空間拓展開了。三全一路走來,我發(fā)現(xiàn)未來成長(zhǎng)空間找不到的時(shí)候,是企業(yè)最迷茫的時(shí)候,一旦找到了適合的空間,對(duì)企業(yè)組織來講,大家能夠做的事情非常多,能夠凝聚所有的力量去實(shí)現(xiàn)它。
四五年以前,三全又做了一次新的戰(zhàn)略定位?;剡^來看,三全大概七八年給自己做一個(gè)定位,因?yàn)槊孔咂甙四辏獠康氖袌?chǎng)環(huán)境發(fā)生了變化,包括同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局也發(fā)生了變化,你必須不斷的找到新的發(fā)展定位,支撐企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
我們最新的戰(zhàn)略定位是做“餐桌食品的最佳供應(yīng)商”。一般來說,我們的餐桌有兩個(gè),一個(gè)是家庭的餐桌,一個(gè)是外食的餐桌,這樣就把市場(chǎng)給分開了。過去三全食品主要通過商超進(jìn)入家庭,是以一種備餐的形式出現(xiàn)的。比如早餐或者晚餐,因?yàn)橹形缁旧喜皇秤盟賰鍪称贰?duì)三全來講,如果未來做一個(gè)餐桌的供應(yīng)商,一定要抓住兩個(gè)餐桌,我們過去的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)通過了商超進(jìn)入了家庭,新的業(yè)務(wù)就需要進(jìn)入外食的餐桌,如何進(jìn)入?又提出了一個(gè)挑戰(zhàn)。
三全提出用三年時(shí)間,把一個(gè)純粹的生產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)變成一個(gè)生產(chǎn)服務(wù)型企業(yè)。為此借鑒了很多傳統(tǒng)的模式,包括便利店模式, 連鎖快速售賣模式,還到國(guó)外做了一些考察,后來發(fā)現(xiàn)每一種模式都有他的缺陷,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)已經(jīng)比較成熟、穩(wěn)定了,線下的資產(chǎn)也比較重,而這不是我們想做的。
基于以上幾種模式的對(duì)比和分析,我們想到了新的商業(yè)模式——三全鮮食。這是我們從一個(gè)傳統(tǒng)的企業(yè)到新的o2o商業(yè)模式的演進(jìn)。
首先,三全鮮食垂直的工廠直接對(duì)客戶,沒有中間環(huán)節(jié),把過去的中間環(huán)節(jié),所有的經(jīng)銷商、零售商干掉了,只有工廠對(duì)消費(fèi)者,通過一個(gè)物流進(jìn)入到最后的終端設(shè)備。
第二,線上、線下終端無限接近消費(fèi)者?,F(xiàn)在已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了手機(jī)平臺(tái)化,手機(jī)是不離身的,這是最接近消費(fèi)者的一個(gè)方式。如果你公司有一定的人數(shù)或者在公司的大堂里面,我們把設(shè)備投進(jìn)去,就可以無限地接近消費(fèi)者。
第三,利用線上平臺(tái)互動(dòng)、產(chǎn)品迭代更快捷。我們現(xiàn)在基本上可以做到這周的菜單如果有什么反饋,下周就可以改進(jìn),這個(gè)在傳統(tǒng)是做不到的。因?yàn)檫^去我們通過批發(fā)商、零售商到消費(fèi)者,當(dāng)有消費(fèi)者反饋意見回來的時(shí)候,你想做一次產(chǎn)品的更迭,最少要三個(gè)月的時(shí)間,現(xiàn)在的這種新的商業(yè)模式完全打破過去的路徑。
自有的app相對(duì)來說比較窄,我們最終的目標(biāo)是想打造一個(gè)以餐桌為場(chǎng)景、產(chǎn)品開放的垂直電商。
商業(yè)模式當(dāng)然是一方面,產(chǎn)品更重要。那么,如何打造一個(gè)有高閉合的互聯(lián)網(wǎng)便當(dāng)?
首先,傳統(tǒng)的便當(dāng)比較重口味,我們就開發(fā)比較低油、低鹽、健康的食品,在餐品的設(shè)計(jì)上也比較符合現(xiàn)代健康習(xí)慣。
第二,中式快餐的形式革命。中式快餐和西式快餐有很大的區(qū)別,舉例來說,辣椒、花椒,因?yàn)橹袊?guó)人的筷子比較輕巧,我們?cè)诔圆说臅r(shí)候,即使一個(gè)花椒也可以從里面挑出來。西餐的話就很難處理,他們的方法把這些輔料都做到調(diào)味料里面,做到湯汁里面。再比如,中餐的魚不剔骨,是我們自己挑刺。怎么體現(xiàn)新的革命呢?學(xué)西式對(duì)魚的加工,把骨給剔了。因?yàn)樵诠ぷ鲌?chǎng)所,細(xì)節(jié)體現(xiàn)了文明程度。如果吃魚吐著骨頭確實(shí)不是很文雅的事情。這也是我們的一個(gè)變革,吃完了以后除了剩一點(diǎn)湯汁,所有的都可以吃到嘴里,這也符合我們互聯(lián)網(wǎng)的思維。
另外,我們對(duì)包裝進(jìn)行了設(shè)計(jì),用的材料通過fda的認(rèn)證,并采取零到八度的溫度區(qū)間,最大限度保證產(chǎn)品安全。還有,我們每一周都在進(jìn)行產(chǎn)品的研究,快速的迭代。我們每天只提供四個(gè)口味,提供一個(gè)有限選擇的菜單。相較食堂而言,他每天大概十幾個(gè)產(chǎn)品,但是他天與天之間不變化,我們是每天只有四個(gè),但是我每天都有變化,這樣我也有八十幾個(gè)品種,通過這樣的設(shè)計(jì),既實(shí)現(xiàn)了我們生產(chǎn)的規(guī)模化,也滿足了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的多樣化。
4深入理解互聯(lián)網(wǎng)
傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)為互聯(lián)網(wǎng),我有六點(diǎn)感悟。
第一,理解互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)涵。過去互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用主要體現(xiàn)在提高效率上,比如說過去企業(yè)用crm等,只是一個(gè)效率改善的工具。新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)則融入了商業(yè)模式的內(nèi)涵,不在是簡(jiǎn)單地提高效率的工具,要利用互聯(lián)網(wǎng)再造商業(yè)模式。
第二,企業(yè)轉(zhuǎn)型一定要由主要領(lǐng)導(dǎo)來抓,便于調(diào)配。這個(gè)事情當(dāng)老總一定要自己學(xué)習(xí)。我也不是一個(gè)懂技術(shù)的人,但是你要懂原理,這是很重要。我們現(xiàn)在就從傳統(tǒng)業(yè)務(wù)里面剝離了一塊出來,專門做這個(gè)業(yè)務(wù)。
第三,組建新團(tuán)隊(duì)。這個(gè)我剛才已經(jīng)提到了。傳統(tǒng)企業(yè)做快銷品的人做不了這個(gè),要做這個(gè)業(yè)務(wù),團(tuán)隊(duì)的主體一定不是老團(tuán)隊(duì)。
第四,多頭試錯(cuò),快速反應(yīng)。如果沒有一套成熟的東西可以去借鑒,要不斷的發(fā)現(xiàn)問題,不斷的修正,不斷的同時(shí)在幾個(gè)領(lǐng)域里實(shí)驗(yàn),哪一個(gè)試成了,就把力量推上去,其他不行的就砍掉。在這個(gè)過程當(dāng)中必須快,不能像過去業(yè)務(wù)之間是串聯(lián)的,而是并聯(lián)。
第五,股權(quán)激勵(lì)。這里講的是內(nèi)部激勵(lì),一個(gè)新的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一定要有管理層股權(quán)的激勵(lì),不能像過去一樣,要有一個(gè)內(nèi)部股權(quán)分配機(jī)制,讓大家有自發(fā)的動(dòng)力。
第六,開放思維。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以后,對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)是一次新的洗牌,在這個(gè)過程當(dāng)中,每個(gè)企業(yè)都要考慮,如何把自己的優(yōu)勢(shì)和別人的優(yōu)勢(shì)組合起來,讓自己的企業(yè)變的更強(qiáng)大。這要求企業(yè)負(fù)責(zé)人擁有更加開放的思想,這樣才能把事情做好。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會(huì)篇十七
通過兩次參加網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型我有不一樣的體會(huì),此次作為內(nèi)訓(xùn)師參加了瀘水縣支行的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,本人有如下一些心得體會(huì):
一、明確網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的目的和意義。
網(wǎng)點(diǎn)軟轉(zhuǎn)型的最終目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)功能的提升,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)功能由原來的交易核算主導(dǎo)型向營(yíng)銷服務(wù)主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變,把推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型作為提高員工滿意度和客戶滿意度,提高網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷服務(wù)能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力的法寶。所以我們內(nèi)訓(xùn)師在對(duì)每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的過程中,都對(duì)轉(zhuǎn)型的內(nèi)容、步驟、目標(biāo)要求等前期工作通過多渠道了解都盡力做到心中有數(shù)。并通過對(duì)每位員工進(jìn)行訪問,了解大家的想法,以便接下來導(dǎo)入工作的順利進(jìn)行。
二、牢固樹立以客戶為中心的理念。
“以客戶為中心”不是空洞的口號(hào),而是要成為實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),體現(xiàn)在轉(zhuǎn)型的細(xì)微方面。作為內(nèi)訓(xùn)師,我們對(duì)前臺(tái)流程梳理主要以員工前期各自為陣單純辦理業(yè)務(wù)的情況,現(xiàn)在通過崗位之間的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷來實(shí)現(xiàn)新的流程的運(yùn)轉(zhuǎn),以網(wǎng)點(diǎn)主任、個(gè)人客戶經(jīng)理、低柜為營(yíng)銷核心,其余員工推薦為主要目的,把一些可能實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷、難營(yíng)銷的客戶推薦出來,讓專職客戶經(jīng)理來維護(hù)營(yíng)銷的手段,最終提高網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)。制定了瀘水縣支行協(xié)同營(yíng)銷分配方案,現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)入對(duì)于計(jì)價(jià)考核以及績(jī)效考核辦法的新轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)前臺(tái)流程的真正體現(xiàn),最終業(yè)績(jī)?nèi)〉昧孙@著的提高,從單一營(yíng)銷向崗位間協(xié)同營(yíng)銷、綜合營(yíng)銷、交叉營(yíng)銷轉(zhuǎn)變,形成以客戶為中心的營(yíng)銷模式,以客戶需求為驅(qū)動(dòng),提高主動(dòng)營(yíng)銷意識(shí),提高可持續(xù)發(fā)展能力,從而使客戶的滿意度得到大幅提升。
三、緊緊圍繞6s,努力提高工作效率,保證工作質(zhì)量。
6s現(xiàn)場(chǎng)管理模式是經(jīng)實(shí)踐證明為一種先進(jìn)、實(shí)用性強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個(gè)部分,主要功能是為網(wǎng)點(diǎn)解決用好的空間、用足空間、保持環(huán)境清潔、形成良好習(xí)慣、重視安全等問題。成功的導(dǎo)入6s,可以改善和提高企業(yè)形象,促進(jìn)工作效率提高,縮短作業(yè)時(shí)間,切實(shí)保障安全,是一件可以提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的大好事。剛到網(wǎng)點(diǎn)時(shí),各種辦公用品擺放的都不是很整齊,有些辦公用品,書籍資料與私人用品都擺在一起,沒有進(jìn)行整理和劃分,這樣一來,嚴(yán)重影響了大家的工作效率。經(jīng)過整理后,不但空間得到了解放,而且對(duì)各種物品進(jìn)行了劃分,貼上了標(biāo)簽,一目了然,讓大家工作時(shí)的心情都舒暢多了,提高了大家的工作積極性。
在學(xué)習(xí)實(shí)踐6s當(dāng)中,大家應(yīng)該開動(dòng)大腦,積極提出創(chuàng)意和建議,努力解決面臨的問題同時(shí),我也深深體會(huì)到網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)入和6s的管理最重要的還是后期的固化工作,如果僅僅只是導(dǎo)入的這個(gè)月大家為配合我們的工作而這么做,我們離開后又開始慢慢恢復(fù)原樣的話是完全沒有意義的,在沒有參加內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)之前,其實(shí)一年來福貢縣支行導(dǎo)入后的一年在6s方面已經(jīng)開始慢慢松散,經(jīng)過這次有幸參加瀘水縣支行導(dǎo)入還是以內(nèi)訓(xùn)師的身份也讓我意識(shí)到很多之前沒有注意的問題也讓自身得到一個(gè)小小的提升。今后,我需要在工作中自省自查,在做好本職工作的同時(shí),努力思考問題,解決問題,為我行的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,把顧客滿意作為重要抓手,使各項(xiàng)工作在上一個(gè)新臺(tái)階。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會(huì)篇十八
轉(zhuǎn)型,是指從一種狀態(tài)或者情況轉(zhuǎn)變?yōu)榱硪环N狀態(tài)或者情況的過程。無論是個(gè)人還是社會(huì),轉(zhuǎn)型都是不可避免的。轉(zhuǎn)型不僅僅是一個(gè)過程,更是一種心境。在轉(zhuǎn)型的過程中,人們需要面對(duì)各種各樣的問題和困惑,經(jīng)歷著痛苦與快樂的交織。而從中汲取的心得體會(huì),也成為我們奮進(jìn)的動(dòng)力和指引。本文將分享我在轉(zhuǎn)型中的心得體會(huì)。
首先,轉(zhuǎn)型是一個(gè)自我認(rèn)知與成長(zhǎng)的過程。在轉(zhuǎn)型中,我們不得不面對(duì)自己內(nèi)心深處的矛盾與困惑。面對(duì)這些問題,我們需要勇敢地面對(duì)自己的弱點(diǎn)和局限,不斷擴(kuò)大自己的認(rèn)知邊界。在我從職場(chǎng)轉(zhuǎn)型為創(chuàng)業(yè)者的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己的固執(zhí)和缺乏變通的弱點(diǎn)。我意識(shí)到要在這個(gè)新的領(lǐng)域中獲得成功,我需要學(xué)會(huì)放下以往的經(jīng)驗(yàn)和慣性思維,不斷接納新的觀點(diǎn)和方法。通過與不同領(lǐng)域的人交流,我逐漸擴(kuò)大了自己的視野,并且在實(shí)踐中不斷調(diào)整和修正自己的方向。這個(gè)過程讓我更加成熟和自信,也讓我明白成長(zhǎng)就是不斷超越自己的過程。
其次,轉(zhuǎn)型是一個(gè)與環(huán)境和他人協(xié)調(diào)的過程。在轉(zhuǎn)型中,我們需要與環(huán)境和他人建立和諧的關(guān)系。每個(gè)人都身處在一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中,我們的行為和選擇都會(huì)對(duì)這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)產(chǎn)生影響。因此,在轉(zhuǎn)型中,我們需要學(xué)會(huì)與環(huán)境進(jìn)行艱難的協(xié)商和妥協(xié),找到一個(gè)平衡點(diǎn)。在我創(chuàng)業(yè)的過程中,我意識(shí)到要成功,我需要與供應(yīng)商、客戶和員工建立良好的溝通和合作關(guān)系。我積極與他們交流和合作,虛心聽取他們的建議和意見。通過不斷調(diào)整和改進(jìn),在困難的環(huán)境中找到了自己的立足點(diǎn)。這個(gè)過程讓我明白在轉(zhuǎn)型中,我們不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,而是需要與他人合力前行。
再次,轉(zhuǎn)型是一個(gè)超越舒適區(qū)的過程。在轉(zhuǎn)型過程中,我們需要突破自己的舒適區(qū),去迎接新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。舒適區(qū)是指我們熟悉和安全的環(huán)境,我們知道自己在其中如何操作和應(yīng)對(duì)。然而,轉(zhuǎn)型就是為了讓我們超越這個(gè)舒適區(qū),去接觸和體驗(yàn)新的事物。在我轉(zhuǎn)型為創(chuàng)業(yè)者的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己遇到了許多從未面對(duì)過的挑戰(zhàn),比如資金壓力、人際關(guān)系問題等。這些問題對(duì)我來說都是全新的,我需要放下過去的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),從零開始。但是,正是這些挑戰(zhàn)使我不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),也讓我明白只有超越舒適區(qū),我們才能發(fā)現(xiàn)新的機(jī)遇和可能。
最后,轉(zhuǎn)型是一個(gè)追求自我價(jià)值和意義的過程。在轉(zhuǎn)型的過程中,我們需要思考和反思自己的生活和價(jià)值觀,找到自己真正的意義所在。在我從職場(chǎng)轉(zhuǎn)型為創(chuàng)業(yè)者的過程中,我逐漸明白我為什么要做這個(gè)選擇。我發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)給予了我更大的自由和自主性,讓我有機(jī)會(huì)去實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想和價(jià)值。而這種追求自我價(jià)值和意義的過程,讓我感到充實(shí)和滿足。通過轉(zhuǎn)型,我明白到追求自我價(jià)值和意義才是最為重要的,而不是追求金錢和權(quán)力。
總之,轉(zhuǎn)型是一次挑戰(zhàn)與成長(zhǎng)的過程,需要我們勇敢面對(duì)自己的弱點(diǎn)和困惑,與環(huán)境和他人協(xié)調(diào)合作,超越舒適區(qū)去追求新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),追求自我價(jià)值和意義。轉(zhuǎn)型不僅讓我們獲得了新的知識(shí)和技能,更讓我們明白人生的真正意義。無論是在職場(chǎng)還是生活中,當(dāng)我們面臨轉(zhuǎn)型時(shí),正是這些心得體會(huì)將成為我們堅(jiān)定前進(jìn)的動(dòng)力和指引。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會(huì)篇十九
在兩天的培訓(xùn)中,其中張暉明教授的《企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新與 發(fā)展轉(zhuǎn)型》給我留下了深刻的印象,他的講課,再結(jié)合自己的工 作,給了很大我的啟發(fā)和深深的感觸。
張教授在對(duì)企業(yè)內(nèi)涵的重新認(rèn)識(shí)上認(rèn)為企業(yè)的“企”字,如 果沒有了“人”字,企業(yè)也就終止了。我覺得很有道理,在現(xiàn)代 企業(yè)的發(fā)展中, 必須建立以人為本的管理思路。
在平時(shí)的管理中, 各級(jí)管理人員都應(yīng)該把培養(yǎng)人、教育人、留人等問題擺在日常工 作的首位,只有把人的素質(zhì)、技術(shù)水平提高了,才能提高我們的 生產(chǎn)力。
“十年樹木、百年樹人” ,我們公司在日異月新的發(fā)展, 現(xiàn)在企業(yè)“選人、用人、留人”的問題特別突出,所以我們必須 建立和健全我們的用人制度,切實(shí)的提高員工的技術(shù)水平,才能 跟上我們公司硬件發(fā)展的步伐,企業(yè)才能更加的欣欣向榮。
在講課的過程中,張教授在大格局決定大結(jié)局的中一句“埋 頭拉車與抬頭看路”的話,讓我思緒了很久。我是在想,在我們 的工作過程中,也普遍存在這樣的問題。有時(shí)候,我們管理人員 一直盯著某個(gè)小問題不放,不去打開思路,大觀全局的看待別的 事情,從而造成了撿了芝麻而丟了西瓜的局面。所以,我在想, 作為管理人員,應(yīng)該多多打開思路,多想問題,想別人想不到的 問題,積極探討如何提高員工的積極性和創(chuàng)造性,以及提高企業(yè) 執(zhí)行力的問題,而不是所有的事情都親力親為,這樣才能顧全大 局,企業(yè)管理水平才能得到提高。
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展不竭的動(dòng)力,企業(yè)在發(fā)展的過程中,會(huì)遇到 各種各樣的問題,如果都是用同樣的方法去對(duì)待肯定是行不通 的。所以在日常的管理中,要不斷地、大膽的進(jìn)行技術(shù)上的創(chuàng)新 和管理上的創(chuàng)新,才能讓企業(yè)的發(fā)展一直保持青春活力,企業(yè)才 能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
在我們電廠的日常管理中, 管理人員一定要我們的員工樹立 創(chuàng)新的意識(shí), 積極倡導(dǎo)創(chuàng)新的行為, 不要讓電廠的管理一成不變, 這樣才能讓電廠在安全、環(huán)保的前提下,創(chuàng)造更大的效益。
企業(yè)發(fā)展的格局創(chuàng)新也是很重要的,偉明企業(yè)經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)、 發(fā)展的階段,現(xiàn)在正逐步走向強(qiáng)大,在這條路上,我們更需要在 管理上和技術(shù)水平上加以創(chuàng)新。在企業(yè)發(fā)展的道路上,我們不能 默守陳規(guī),必須打開思路,不斷的學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)技術(shù)和管理方 法,并結(jié)合自己的發(fā)展過程中進(jìn)行強(qiáng)化,為我所用,讓企業(yè)在競(jìng) 爭(zhēng)中立于不敗之地。
以上是我在本次培訓(xùn)中一點(diǎn)點(diǎn)的體會(huì),總之,在本次的培訓(xùn) 中,讓我掌握了很多管理方面上知識(shí),也讓我由衷的體會(huì)到學(xué)習(xí) 的重要性。在企業(yè)的發(fā)展過程中,人的發(fā)展是最重要的,只有不 斷的學(xué)習(xí),不斷的創(chuàng)新(關(guān)鍵是觀念的創(chuàng)新) ,才能適合企業(yè)的 發(fā)展,才能為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會(huì)篇二十
第一段:引入轉(zhuǎn)型課概念和重要性(200字)
轉(zhuǎn)型課是指在大學(xué)期間,學(xué)生在校內(nèi)外獲得的一種全面素質(zhì)培養(yǎng)能力的課程。它不僅注重學(xué)生的學(xué)科知識(shí)積累,更加重要的是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力、團(tuán)隊(duì)合作能力以及終身學(xué)習(xí)的能力。通過轉(zhuǎn)型課的學(xué)習(xí),學(xué)生可以全面提高自己的綜合素質(zhì),為日后的學(xué)習(xí)和就業(yè)增添更多的機(jī)會(huì)。
第二段:轉(zhuǎn)型課的內(nèi)容和方法(200字)
轉(zhuǎn)型課的內(nèi)容包括科技創(chuàng)新、社會(huì)實(shí)踐、藝術(shù)素養(yǎng)等多個(gè)領(lǐng)域。比如,科技創(chuàng)新課程可以引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行科研項(xiàng)目的實(shí)驗(yàn),培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)研究能力;社會(huì)實(shí)踐課程可以鼓勵(lì)學(xué)生參與社區(qū)志愿活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感;藝術(shù)素養(yǎng)課程可以開展音樂、舞蹈、繪畫等藝術(shù)形式的探究,提升學(xué)生的審美水平。此外,轉(zhuǎn)型課程還注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力,通過開展項(xiàng)目式學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)等方法,引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考和解決問題的能力,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神。
第三段:轉(zhuǎn)型課的實(shí)施效果(200字)
轉(zhuǎn)型課程的實(shí)施效果可謂顯著。首先,學(xué)生在轉(zhuǎn)型課程中接觸到不同領(lǐng)域的知識(shí)和技能,拓寬了自己的視野,增加了自己的知識(shí)儲(chǔ)備。其次,通過轉(zhuǎn)型課程的培養(yǎng),學(xué)生的創(chuàng)新思維得到了激發(fā),學(xué)會(huì)了思考問題的多種角度,培養(yǎng)了解決問題的能力。再次,轉(zhuǎn)型課程通過團(tuán)隊(duì)合作的方式進(jìn)行,使學(xué)生學(xué)會(huì)了與他人合作、溝通和交流的能力,提高了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。此外,在轉(zhuǎn)型課程中,學(xué)生通過實(shí)踐活動(dòng)提高了自己的動(dòng)手能力和實(shí)踐能力,增加了自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
第四段:個(gè)人轉(zhuǎn)型課心得體會(huì)(300字)
在我個(gè)人的轉(zhuǎn)型課學(xué)習(xí)中,我最大的收獲是對(duì)自己未來發(fā)展的規(guī)劃和定位。通過科技創(chuàng)新類課程的學(xué)習(xí),我接觸到了許多新興的科技領(lǐng)域和研究方法,深入了解了科技創(chuàng)新的重要性和前沿動(dòng)態(tài)。這使我深刻認(rèn)識(shí)到,要在未來的發(fā)展中保持競(jìng)爭(zhēng)力,我需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能。我也意識(shí)到,合作與交流在今后的發(fā)展中至關(guān)重要,因此我積極參與團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目,提高了與他人合作的能力。另外,通過實(shí)踐活動(dòng),我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的興趣所在,并積極嘗試將其轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)??偟膩碚f,通過轉(zhuǎn)型課的學(xué)習(xí),我明確了自己未來的發(fā)展方向,形成了自己的職業(yè)規(guī)劃。
第五段:總結(jié)轉(zhuǎn)型課對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的意義(200字)
轉(zhuǎn)型課作為一門全面培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)的課程,對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)具有重要的意義。通過轉(zhuǎn)型課的學(xué)習(xí),學(xué)生可以接觸到不同領(lǐng)域的知識(shí)和技能,擴(kuò)展自己的視野,增加自己的知識(shí)儲(chǔ)備。同時(shí),轉(zhuǎn)型課培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力和團(tuán)隊(duì)合作能力,使學(xué)生具備解決問題和與他人合作的能力。通過轉(zhuǎn)型課的實(shí)踐活動(dòng),學(xué)生還可以提高自己的實(shí)踐能力和動(dòng)手能力,增加自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。綜上所述,轉(zhuǎn)型課對(duì)學(xué)生的個(gè)人成長(zhǎng)和未來發(fā)展具有深遠(yuǎn)的意義。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會(huì)篇二十一
本次討論學(xué)習(xí)活動(dòng)對(duì)于深入貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展 觀,扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),進(jìn)一步破解發(fā)展難題,實(shí)現(xiàn)“”規(guī)劃良好開局具 有重大的意義,非常及時(shí),很有必要。
因此我們要進(jìn)一步把解放思想作為破解發(fā)展難題, 推動(dòng)工作開展的動(dòng)力源泉 和思想武器,通過扎實(shí)開展“轉(zhuǎn)型升級(jí) 率先發(fā)展“活動(dòng),強(qiáng)化黨員干部的發(fā)展 意識(shí)、憂患意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。
第一 全力加快轉(zhuǎn)型升級(jí) 圍繞工業(yè)園區(qū), 打造產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì), 不斷轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式, 提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展總量, 扎實(shí)搞好招商引資及引進(jìn)創(chuàng)新人才工作,轉(zhuǎn)變招商引資的方式,在招大商、引巨 資、引人才上下功夫。建立健全工作機(jī)制,堅(jiān)定不移的促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,進(jìn) 一步激發(fā)全民創(chuàng)業(yè)的熱情,加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)服務(wù)工作,支持和鼓勵(lì)企業(yè)搞創(chuàng)新、 創(chuàng)品牌、上規(guī)模,培育一批市場(chǎng)前景廣闊,成長(zhǎng)性好的骨干企業(yè)。
第二 加強(qiáng)調(diào)整,積極促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí) 調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要內(nèi)容, 一是要發(fā)展和培育一批基礎(chǔ) 產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè),加快發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。二是改造和提升一批傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè), 把煤炭深加工作為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重點(diǎn)。三是扶持和壯大一批重點(diǎn)企業(yè),鼓勵(lì)企 業(yè)通過產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)、資本經(jīng)營(yíng)、品牌經(jīng)營(yíng)相結(jié)合的道路,打造一批有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán) 和自主品牌的創(chuàng)新企業(yè)。
第三 自主創(chuàng)新,不斷提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 充分發(fā)揮企業(yè)創(chuàng)新的主體作用,積極引導(dǎo)和支持創(chuàng)新要素向企業(yè)集聚,促進(jìn) 科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化。一是科技創(chuàng)新,高度重視傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的科技創(chuàng)新與改 造,加快構(gòu)建企業(yè)主體、市場(chǎng)導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研聯(lián),政府扶持的區(qū)域科技創(chuàng)新體制。
二是供鏈創(chuàng)新, 三是營(yíng)銷創(chuàng)新和積極運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)等新興的營(yíng)銷渠道, 降低營(yíng)銷成本, 增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第四 破解難題,努力強(qiáng)化企業(yè)要素保障 在土地方面,積極爭(zhēng)取指標(biāo),合理安排用地,拓展發(fā)展空間,提高土地利用 率。允許農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織以一定的年限出租,探索農(nóng)村集體非農(nóng)建設(shè)用地流轉(zhuǎn) 機(jī)制,在資金方面,各銀行要加大對(duì)企業(yè)的投入,通過組織存款,拆借資金等方 式,使得貸款的資金空間較大,富有調(diào)劑余地,保證足量的信貸資金來源,在電 力方面,加快電力項(xiàng)目建設(shè),推進(jìn)城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造。
第五 齊抓共管,切實(shí)做好企業(yè)減負(fù)工作 給企業(yè)減負(fù)是幫助企業(yè)渡過難關(guān)的重要舉措, 也是政府的重要職責(zé)和當(dāng)務(wù)之 急, 引導(dǎo)企業(yè)用好國(guó)家有關(guān)減免稅收工作, 制定優(yōu)惠政策, 放水養(yǎng)魚, 該減的減、 該免的免,重點(diǎn)支持企業(yè)自主創(chuàng)新和科技進(jìn)步,支持節(jié)能減排和安全生產(chǎn),進(jìn)一 步規(guī)范涉企收費(fèi)和行政執(zhí)法監(jiān)察行為,盡快幫助企業(yè)走出困境,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升 級(jí)。
【企業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會(huì)】
免費(fèi) 分享 創(chuàng)新對(duì)外貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)心得體會(huì)自以來, 我市已有 1600 多家不具備法人資格的來料加工企業(yè)轉(zhuǎn)為法人企業(yè), 約占總數(shù)的三成,odm(原始設(shè)計(jì)制造商)生產(chǎn)制造產(chǎn)品出口占全市加工貿(mào)易出 口超過 60%,有 988 家加工貿(mào)易企業(yè)擁有自主品牌,內(nèi)銷總額增長(zhǎng)了 34.4%。同 時(shí)涌現(xiàn)出生益科技、多寶針織、品質(zhì)電子等一批傲立潮頭的標(biāo)桿企業(yè),這些企業(yè) 向世人交出的閃亮成績(jī),讓我們看到了東莞加工貿(mào)易整體突圍的光明前景,更讓 我們提振了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)的必勝信心。
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整是我市落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、 轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的核心任務(wù)。
其中, 加工貿(mào)易的轉(zhuǎn)型升級(jí)又是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作的重中之重。我市作為廣東省建設(shè) “全國(guó)加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級(jí)示范區(qū)”試點(diǎn)城市,肩負(fù)著為全省乃至全國(guó)探索轉(zhuǎn)型經(jīng) 驗(yàn)的重要使命。近年來,在國(guó)家、省市系列政策支持下,在金融危機(jī)倒逼機(jī)制作 用下, 我市廣大加工貿(mào)易企業(yè)結(jié)合自身實(shí)際, 努力增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力, 實(shí)現(xiàn)了技改、 研發(fā)以及供應(yīng)鏈拓展等方面的可喜突破, 在全省率先實(shí)現(xiàn)來料加工企業(yè)不停產(chǎn)轉(zhuǎn) 型。
自以來, 我市已有 1600 多家不具備法人資格的來料加工企業(yè)轉(zhuǎn)為法人企業(yè), 約占總數(shù)的三成,odm(原始設(shè)計(jì)制造商)生產(chǎn)制造產(chǎn)品出口占全市加工貿(mào)易出 口超過 60%,有 988 家加工貿(mào)易企業(yè)擁有自主品牌,內(nèi)銷總額增長(zhǎng)了 34.4%。同 時(shí)涌現(xiàn)出生益科技、多寶針織、品質(zhì)電子等一批傲立潮頭的標(biāo)桿企業(yè),這些企業(yè) 向世人交出的閃亮成績(jī),讓我們看到了東莞加工貿(mào)易整體突圍的光明前景,更讓 我們提振了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)的必勝信心。當(dāng)前,風(fēng)暴已頹然止步,勝利亦初現(xiàn) 端倪,但使命卻依然緊迫艱巨,在轉(zhuǎn)型升級(jí)路上已領(lǐng)先一步的我市,絕不能來得 半絲懈怠,而必須乘勢(shì)而上,以更高的視野、更大的氣魄,更有效的手段,加快 推進(jìn)加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級(jí),使企業(yè)綠樹長(zhǎng)青;加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,使我市實(shí)現(xiàn) 更高水平、更為持久的領(lǐng)跑與崛起。
一、主要經(jīng)驗(yàn) 后危機(jī)時(shí)代,經(jīng)歷了三十多年風(fēng)調(diào)雨順的東莞加工貿(mào)易企業(yè),遭遇了前所未 有的“成長(zhǎng)煩惱” ,資源吃緊、人民幣升值、海外市場(chǎng)萎縮、貿(mào)易保護(hù)主義抬頭, 這些集中爆發(fā)的壓力交織在一起,加速倒逼企業(yè)通過轉(zhuǎn)型升級(jí)來消化成本,對(duì)比 那些沿襲舊路勉強(qiáng)度日的企業(yè),以生益科技、品質(zhì)電子等為代表的一批加工貿(mào)易 企業(yè)超前謀劃, 主動(dòng)出擊, 借助研發(fā)、 管理、 創(chuàng)意等現(xiàn)代發(fā)展要素重新開拓疆土, 免費(fèi) 分享 創(chuàng)新從價(jià)值鏈低端逐步游向了價(jià)值鏈高端, 為全市加工貿(mào)易企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了可 參的典型范本。
(一)轉(zhuǎn)型,要靠超前理念激活潛能。
思路決定出路。一場(chǎng)金融海嘯,使東莞加工貿(mào)易企業(yè)唯利短視的傳統(tǒng)理念遭 受了顛覆性的沖擊,越來越多的企業(yè)意識(shí)到了傳統(tǒng)模式的山窮水盡,而進(jìn)入到轉(zhuǎn) 型升級(jí)的行列中來,如果說倒逼轉(zhuǎn)型只是企業(yè)在金融風(fēng)暴下無奈的應(yīng)景之舉,那 么依靠創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)向產(chǎn)業(yè)鏈高端攀升已成為當(dāng)下加工貿(mào)易企業(yè)的一種自覺共識(shí)。
至 今,我市已有 1400 多家不具備法人資格的來料加工企業(yè)轉(zhuǎn)為法人企業(yè),新增加 工貿(mào)易高新技術(shù)企業(yè) 184 家,出口 300 強(qiáng)企業(yè)基本上實(shí)現(xiàn)了“設(shè)計(jì)+生產(chǎn)”的運(yùn) 作模式, odm 生產(chǎn)制造產(chǎn)品出口占全市加工貿(mào)易出口超過 60%。
行動(dòng)與數(shù)據(jù)有力 地證明了東莞加工貿(mào)易企業(yè)的思維轉(zhuǎn)變,而讓我們更感欣喜的是,不少加工貿(mào)易 企業(yè)的發(fā)展理念已比較超前,這其中不僅有泛藍(lán)科技等新興明星企業(yè),更有東聚 電子等老牌知名企業(yè),這些富有遠(yuǎn)見的加工貿(mào)易企業(yè),在危機(jī)到來甚至更早的時(shí) 候就跳出單純依賴代工賺取薄利的陳舊套路,他們前瞻性地關(guān)注和策劃未來,重 新定位發(fā)展方向和核心優(yōu)勢(shì),通過開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品,深度挖掘和創(chuàng)造新的市 場(chǎng)需求,不斷強(qiáng)化產(chǎn)品的差異化和市場(chǎng)的定價(jià)權(quán),進(jìn)而找到了適合自身的突破路 徑,使企業(yè)以嶄新的形象實(shí)現(xiàn)了行業(yè)晉位,更成為了新時(shí)期東莞經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān) 力量。
(二)轉(zhuǎn)型,要靠先進(jìn)工藝掌握主動(dòng)。
技術(shù)改造是加工貿(mào)易企業(yè)走出困境的一條必由之路,尤其對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)來說, 實(shí)施生產(chǎn)工藝的更新?lián)Q代,大幅提高生產(chǎn)效率,無異于給老邁的行業(yè)肌體注射一 針強(qiáng)心劑。我市企業(yè)更新改造投資首次突破 200 億元,工業(yè)更新改造投資首次突 破 100 億元,分別同比增長(zhǎng) 2.5 倍和 1.5 倍,總額和增速在珠三角各市都排名前 列,技術(shù)改造已成為我市傳統(tǒng)企業(yè)尋求突破的法寶利器。位于常平鎮(zhèn)的東莞多寶 針織服裝有限公司就是一間從中初嘗了甜頭的企業(yè), 該企業(yè)產(chǎn)品主要銷往美國(guó)市 場(chǎng),在美國(guó)占有較高的市場(chǎng)份額。在技術(shù)更新方面多寶針織有著自己獨(dú)到眼光和 心得,從起,他們便陸續(xù)引進(jìn)德國(guó)全自動(dòng)電腦針織機(jī) 1400 余臺(tái),使企業(yè)設(shè)備處 于全球領(lǐng)先水平,目前該企業(yè)已全面實(shí)現(xiàn)電腦全自動(dòng)化生產(chǎn),一名工人可同時(shí)操 作 8 臺(tái)織機(jī),單位產(chǎn)量是之前手織機(jī)的 15 倍。同時(shí),該企業(yè)還投入 200 多萬元 免費(fèi) 分享 創(chuàng)新對(duì)生產(chǎn)流程、工藝分析等領(lǐng)域進(jìn)行系統(tǒng)完善,大大降低了單位生產(chǎn)能耗,也降低 了企業(yè)生產(chǎn)成本,目前該企業(yè)的制造工藝水平保持世界同行業(yè)前列。正是由于多 寶針織決策早,轉(zhuǎn)型快,在傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展疲軟,不少企業(yè)主動(dòng)壓 縮生產(chǎn)規(guī)模,謹(jǐn)慎接單的大背景下,該企業(yè)在國(guó)外市場(chǎng)上仍敢于拿較多的訂 單,保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭。
(三)轉(zhuǎn)型,要靠強(qiáng)勢(shì)研發(fā)搶占高點(diǎn)。
加工貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)變的核心就是要掌握關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
經(jīng)歷金融危 機(jī)后,企業(yè)和政府都意識(shí)到,我市產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)中技術(shù)創(chuàng)新的先天“貧血”已嚴(yán)重限 制了加工貿(mào)易的轉(zhuǎn)型步伐,要擺脫外界“制造車間”的刻板印象,必須惡補(bǔ)研發(fā) 環(huán)節(jié)長(zhǎng)期存在的空白。在政府 10 億元轉(zhuǎn)型資金的刺激鼓勵(lì)下, ,代表著東莞創(chuàng)新 能力的專利申請(qǐng)量和授權(quán)量一舉躍升至全省第二,超過了之前的總和,新增外資 企業(yè)研發(fā)中心近 200 家,企業(yè)創(chuàng)新熱情一浪高過一浪,并已經(jīng)有部分企業(yè)開始突 出重圍。
位于我市松山湖科技產(chǎn)業(yè)園的廣東生益科技股份有限公司無疑是其中的 佼佼者,回首生益科技的發(fā)展歷程,無不烙下“技術(shù)新則企業(yè)興”的痕跡。該企 業(yè)早在上世紀(jì)就成立了由公司骨干技術(shù)人員和管理人員組成的技術(shù)委員會(huì), 每五 年制定一次“技術(shù)發(fā)展綱要” ,明確未來的研發(fā)方向和著力點(diǎn),即便是在企業(yè)最 困難的時(shí)候,生益科技也義無反顧地將 6%以上的利潤(rùn)投入到研發(fā)創(chuàng)新中,而在 產(chǎn)品環(huán)保化、短小化、高性能化等關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)方面每年投入不少于 1 億元,目 前企業(yè) 98%的產(chǎn)品為自主研發(fā)產(chǎn)品。
而正是基于如此執(zhí)著的努力, 生益科技在金 融危機(jī)后表現(xiàn)出愈發(fā)強(qiáng)勁的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力, 企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) 3.86 億元, 比增長(zhǎng)了 256%, 一躍成為全國(guó)最大、全球第三的覆銅板生產(chǎn)商。更為超前的是,在不斷進(jìn)行自主 創(chuàng)新的同時(shí),該企業(yè)還卓有遠(yuǎn)見地制定了知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,為公司的安全經(jīng)營(yíng)、自 由發(fā)展和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)提供保障,最具代表意義的是去年該企業(yè)打贏了廣東第一宗在 美國(guó)維權(quán)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)大案, 迫使世界覆銅板行業(yè)第一巨頭美國(guó)埃索拉公司向國(guó)際 貿(mào)易委員會(huì)主動(dòng)撤訴。目前,生益科技已提交國(guó)外專利申請(qǐng) 10 件,中國(guó)專利申 請(qǐng) 90 多件,其中發(fā)明專利申請(qǐng)超過了 60%,近三年專利產(chǎn)品銷售收入累計(jì)超過 45 億元。
(四)轉(zhuǎn)型,要靠創(chuàng)意產(chǎn)品撬動(dòng)市場(chǎng)。
國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的實(shí)踐表明,新創(chuàng)意會(huì)衍生出無窮的新產(chǎn)品、新市場(chǎng)和創(chuàng)造 免費(fèi) 分享 創(chuàng)新財(cái)富的新機(jī)會(huì),所以創(chuàng)意是工業(yè)化時(shí)代推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要原動(dòng)力。危機(jī)后的東 莞,不少有眼光的加工型企業(yè)已經(jīng)開始試水創(chuàng)意經(jīng)濟(jì),他們把創(chuàng)意、時(shí)尚等現(xiàn)代 元素與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)融合在一起,找到了以創(chuàng)意驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品提升的新路徑,也使企 業(yè)發(fā)展獲得了新動(dòng)力。
落戶石龍的泛藍(lán)科技有限公司就是憑借創(chuàng)意產(chǎn)品異軍突起 的一個(gè)典型。泛藍(lán)科技成立之初僅為一間家具代工企業(yè),同質(zhì)化惡性競(jìng)爭(zhēng)等傳統(tǒng) 弊病一度讓企業(yè)步履維艱。在困難面前,企業(yè)敏銳地發(fā)現(xiàn)跨行業(yè)的產(chǎn)業(yè)整合也能 成為一種產(chǎn)品創(chuàng)新, 并大膽地認(rèn)定電子與家具的創(chuàng)意組合可以創(chuàng)造出一個(gè)新的產(chǎn) 業(yè)。幾年來,他們堅(jiān)持以此為方向,不斷探索具有時(shí)尚潮流氣息的新產(chǎn)品,在全 國(guó)率先提出了智慧電子家具的概念,首創(chuàng)了沙發(fā)音響產(chǎn)品,繼而又馬不停蹄地開 發(fā)出音響椅、游戲椅、健康休閑椅等系列電子家具,極大豐富了產(chǎn)品的文化附加 價(jià)值,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷北美、歐洲、東南亞、中東等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。與此同時(shí),泛藍(lán) 科技順勢(shì)而為,在擁有拳頭產(chǎn)品的前提下不斷加大開拓自有品牌力度,自有品牌 “aiv” 銷售網(wǎng)點(diǎn)遍布國(guó)內(nèi)外, 形成了強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)。通過創(chuàng)意拉動(dòng)產(chǎn)品升級(jí), 泛藍(lán)科技已成功轉(zhuǎn)型為一家擁有自主品牌、自有技術(shù)的電子家具制造商。目前在 國(guó)際電子家具市場(chǎng), 泛藍(lán)科技以超過 60%的市場(chǎng)份額排在第一位, 綜合競(jìng)爭(zhēng)力遠(yuǎn) 超其他對(duì)手。
(五)轉(zhuǎn)型,要靠人本管理凝聚士氣。
后危機(jī)時(shí)代, 企業(yè)經(jīng)營(yíng)者們?cè)桨l(fā)感到原有的管理模式已不能適應(yīng)新生代工人 日益提高的尊嚴(yán)訴求,建立以人為本的企業(yè)管理模式,同樣成為新時(shí)期加工貿(mào)易 企業(yè)升級(jí)的迫切需要。在轉(zhuǎn)變管理模式上,東莞長(zhǎng)安品質(zhì)電子制造廠做出了很好 的示范。投產(chǎn)八年來,品質(zhì)電子廠堅(jiān)持突出“關(guān)愛員工”這一主題,推行人性化 管理,將“愛心”融于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念:他們著力為員工提供舒適的生活環(huán)境, 媲美花園的廠區(qū)由多名員工分 8 組合作設(shè)計(jì), 從構(gòu)思到擺設(shè)完全由員工自己完成, 四棟宿舍大樓藝術(shù)化地將樓身涂成紅、 藍(lán)、 紫、 綠四種顏色, 分別以 “軟紅香土、 篳路藍(lán)縷、紫氣東來、綠野仙蹤”冠名,平添一份文化韻味;他們著力為員工提 供富足的精神生活,開展了豐富的文體活動(dòng),營(yíng)造出健康向上的企業(yè)文化氛圍; 他們著力為員工搭建進(jìn)步平臺(tái),由專人幫員工設(shè)計(jì)規(guī)劃職業(yè)生涯,鼓勵(lì)組織員工 參加各種技能大賽。更為突出的是該企業(yè)不僅從大處著眼營(yíng)造家的氛圍,更從細(xì) 微的生活小事著眼關(guān)愛員工,比如該企業(yè)有這樣一個(gè)規(guī)定,員工家屬來探親,只 免費(fèi) 分享 創(chuàng)新要能證明家屬關(guān)系,就可以在廠里免費(fèi)吃住一個(gè)星期。這種人性化管理就像春雨 潤(rùn)物一樣,讓員工感覺到了濃濃情意,找到了一種主人翁的尊嚴(yán),更使整個(gè)企業(yè) 的生產(chǎn)效率、工作主動(dòng)性與團(tuán)隊(duì)精神得到了顯著提升,有效促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展。隨 著經(jīng)濟(jì)回暖,在加工貿(mào)易企業(yè)普遍又面臨“招工難”尷尬的時(shí)候,品質(zhì)電子廠卻 從沒為找不到員工或員工不穩(wěn)定而發(fā)愁,企業(yè)正是憑著這種先進(jìn)的管理、優(yōu)秀的 員工以及持續(xù)不斷的技術(shù)改良,發(fā)展成為世界頂級(jí)的引線框供應(yīng)商,并先后榮獲 “東莞市青年文明社區(qū)” 、 “東莞市文化建設(shè)先進(jìn)企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會(huì)篇一
懷著期待與興奮,終于迎來了建設(shè)銀行__市分行新入行員工培訓(xùn)、培訓(xùn)時(shí)間雖然不長(zhǎng),只有兩天,但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我的意義是巨大的,它作為一個(gè)過渡,一個(gè)橋梁,讓我從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`,收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計(jì)劃。
第一天,首先迎來的是財(cái)會(huì)部的朱經(jīng)理的授課,他仔細(xì)地講解了建行的會(huì)計(jì)體制,員工應(yīng)該有的工作態(tài)度,禮儀,鼓勵(lì)我們多學(xué)習(xí),多向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,多考取證書,豐富自己。接著,劉姐也詳細(xì)講解了柜面業(yè)務(wù),我們花了大量的時(shí)間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,讓我由原先的不了解到現(xiàn)在的基本掌握。作為一名柜員,每天與客戶接觸,與現(xiàn)金接觸,必須要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),必須合規(guī)操作,必須加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),與客戶交朋友,有效率地溝通。柜員的責(zé)任重大,必須認(rèn)真對(duì)待。
晚上,人力資源的蔣主任,講述了建行衡陽市分行的整體概況,以及李振球行長(zhǎng)的“我心中的衡陽市分行”內(nèi)容詳實(shí),振奮人心。建行衡陽市分行最近幾年發(fā)展迅速,各項(xiàng)指標(biāo)都位居全省各地區(qū)分行的前列。李行長(zhǎng)的話深入我心,他對(duì)建行員工的殷切期望躍然于字里行間,“目標(biāo),責(zé)任,能力,激情“這八個(gè)字,在建行員工的日常行為舉止中必須得到充分體現(xiàn)。尤其對(duì)于我們這些剛畢業(yè),即將進(jìn)入到建行工作的大學(xué)生來說,更是要時(shí)刻銘記。要做一個(gè)目標(biāo)明確,責(zé)任心強(qiáng),有能力,充滿激情的人。我記下了。
第二天,個(gè)金部蔣主任,電子銀行劉主任等介紹了建行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識(shí)、建行的電子銀行等,讓我們對(duì)建行幾個(gè)主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。
這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動(dòng),他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn),讓我們?cè)谌绱硕虝旱臅r(shí)間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識(shí),把我們領(lǐng)進(jìn)了建設(shè)銀行的大門,同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。
通過培訓(xùn),我獲得了以下總結(jié)。
第一,自身思想的變化與心里的成長(zhǎng)。建行的優(yōu)良傳統(tǒng)文化以及員工職業(yè)道德等培訓(xùn)內(nèi)容,使我明白了,一個(gè)優(yōu)秀的人不光要有過人的技能,更要有優(yōu)良的品質(zhì)和端正的德行。作為建行的一分子,應(yīng)為建行盡全力,融入這個(gè)集體,與建行同進(jìn)步,共發(fā)展。作為新員工,我應(yīng)該首先做好角色的轉(zhuǎn)換。以前在學(xué)校的'生活,多部分都是索取和吸收,肩上沒有責(zé)任,很少有過壓力,而且成長(zhǎng)環(huán)境單一?,F(xiàn)在自己成了一名員工,是該自己付出了,該自己肩上承擔(dān)責(zé)任了,“人,仕其職,則必盡其職。”
其次要使自身修養(yǎng)和企業(yè)文化相結(jié)合。作為建行的一員,就要繼承和發(fā)揚(yáng)中行的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。對(duì)待同事、企業(yè)、客戶等都要信譽(yù)至上;勇于承擔(dān)企業(yè),乃至國(guó)家賦予我的各種責(zé)任;同時(shí)要有放眼全球的開放意識(shí),培養(yǎng)自己“敢為天下先”的創(chuàng)新理念;最后要發(fā)揮自身能動(dòng)性,融入建行文化。
第二,這次學(xué)習(xí)非常適合新員工的實(shí)際情況,讓我們知道了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節(jié)等等一些在金融行業(yè),乃至人生中必不可少的知識(shí)。通過這次培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到很多書本以外的專業(yè)知識(shí)和技能,更加深刻的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通、協(xié)調(diào)的重要性,為自己的個(gè)人成長(zhǎng)積累一筆不小的財(cái)富。
第三,李行長(zhǎng)的話對(duì)我的影響重大。他的話指引了我的職業(yè)方向,“在這個(gè)金融行業(yè),我想成為什么樣的人,我想走多遠(yuǎn)“時(shí)刻在我的腦海中出現(xiàn)。剛步入社會(huì),步入建行,我會(huì)時(shí)時(shí)謹(jǐn)記建行的核心價(jià)值觀:誠(chéng)實(shí),公正,穩(wěn)健,創(chuàng)造。在日常的工作中我會(huì)努力,盡快融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),我以為人的一生,小勝靠自己,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái)。建行為我們提供了這么好的平臺(tái),我就應(yīng)該抓住這個(gè)機(jī)會(huì),不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己,努力提高自身能力和素質(zhì),完善專業(yè)技能。我們不僅要在建行這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)人生的大勝,更要通過大家共同的努力實(shí)現(xiàn)建行的大勝,讓我們齊心協(xié)力,為中國(guó)建設(shè)銀行更加輝煌的明天而奮斗。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會(huì)篇二
我所在的崗位是xx的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,x的儲(chǔ)蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密.的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活的化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦.個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦.完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的.存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來為廣大顧客服務(wù),才是的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說:你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真……x就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興,那并不光是對(duì)我的表揚(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會(huì)篇三
今年6月份,我參加了本行x年校園招聘,并通過了層層篩選,成為了銀行的一名柜員。而在這半年的工作中,對(duì)于我來說,更多的是培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。在崗位上不斷地學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)新的工作技巧,努力提高自己的全方面能力。因此,在這里我對(duì)這半年的工作做一個(gè)總結(jié)。
作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé)。我熱愛本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。
業(yè)務(wù)知識(shí)方面,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的`服務(wù)。在今年的工作里,我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工。
工作態(tài)度方面,本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,能夠全心全意投入到工作中;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行行里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時(shí)刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對(duì)待客戶,我使用的是微笑服務(wù),且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力提供質(zhì)的服務(wù)。
回顧這半年的工作里,雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作還不是做的很完善,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí),擴(kuò)大自己的知識(shí)面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為工行的發(fā)展添磚加瓦。通過這半年的工作,使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長(zhǎng)、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會(huì)篇四
逝者如斯,轉(zhuǎn)眼間我在縣支行審計(jì)部已經(jīng)渡過了一年,在這一年里,我又經(jīng)歷了一次由彷徨到適應(yīng)再到熱愛自己崗位的過程。20__年_月是我從學(xué)校踏入社會(huì)的一個(gè)轉(zhuǎn)型期,在總行匆匆的培訓(xùn)后,我就滿懷著信心與激昂投入到了自己在郵政儲(chǔ)蓄銀行的事業(yè)上,入行之初我被分配到了前臺(tái)柜員崗位上,在這里我渡過了自己事業(yè)的第一個(gè)半年,在營(yíng)業(yè)部這個(gè)溫暖的大家庭里,我忙碌而又充實(shí),學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)知識(shí)和道理,這里就像我的一個(gè)家溫暖而甜蜜,兄弟姐妹們熱情又朝氣,我們共同努力為著共同的目標(biāo)奮斗。
我以為我將會(huì)這里渡過1至2年的時(shí)間,來學(xué)習(xí)和體會(huì),來成長(zhǎng)和提高,我一直記得入行第一天我們行長(zhǎng)語重深長(zhǎng)的一句話“厚積而薄發(fā)”,而當(dāng)時(shí)的我也安心的在前臺(tái)崗位虛心的學(xué)習(xí)和努力的工作。然而20__年1月11日,我接到了人事變動(dòng)的通知,讓我到審計(jì)部報(bào)到。當(dāng)時(shí)的我真的是茫然無措,審計(jì)對(duì)于我來說一直是一個(gè)神秘的職業(yè),從內(nèi)心多多少少總有幾分畏懼,我反復(fù)的思量,一方面我相信這是行領(lǐng)導(dǎo)們深思熟慮的決定,必有這樣安排的道理,這也是行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任;另一方面,從自身長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展審計(jì)工作能讓我學(xué)習(xí)和吸收到更多。從此我便踏上了審計(jì)員的道路。
初入審計(jì)部,我感到深深的茫然和挫敗,僅憑我自己掌握的那一丁點(diǎn)個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的知識(shí)在這里遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,作為一名內(nèi)審人員,必要的前提就是要精通本行經(jīng)辦的各項(xiàng)業(yè)務(wù),然后才是內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的把控。所幸的是,審計(jì)部的同事并非我以前想象的那樣神秘和令人畏懼,一樣是溫暖和可親的。起初我就隨著他們一起下鄉(xiāng)根班學(xué)習(xí),回到部門我就開始學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)制度和內(nèi)控環(huán)節(jié)。每每遇到不懂的地方,我就主動(dòng)請(qǐng)教部門同事,同事們也耐心細(xì)致的講解。在同事們熱心的幫助和自己刻苦的努力下,大約一個(gè)星期的時(shí)間我就開始參與審計(jì)工作了,盡管開始之時(shí),速度往往根本上團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度,某些地方甚至還出現(xiàn)了一些問題,同隊(duì)的同事總是耐心的等待和委婉的指正,就是在這樣的情況下我一點(diǎn)點(diǎn)的開始成長(zhǎng)。
到了現(xiàn)在我已經(jīng)成長(zhǎng)為我們支行審計(jì)戰(zhàn)線的一員合格的員工,能獨(dú)立的承擔(dān)一塊審計(jì)工作,撰寫真實(shí)準(zhǔn)確的審計(jì)報(bào)告。這半年來,我們對(duì)我們支行的信貸部,公司業(yè)務(wù)部,會(huì)計(jì)出納,2個(gè)一類網(wǎng)點(diǎn),按月一次進(jìn)行了常規(guī)審計(jì),并按照上級(jí)提出的要求展開了多次專項(xiàng)審計(jì),及時(shí)的發(fā)現(xiàn)了隱藏的問題并提出整改的意見,為支行業(yè)務(wù)發(fā)展的巨艦保駕護(hù)航。同時(shí)還按季對(duì)郵政的二類網(wǎng)點(diǎn)、代理網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了常規(guī)審計(jì),我負(fù)責(zé)每周針對(duì)郵政網(wǎng)點(diǎn)向縣郵政局檢查部門繕發(fā)審計(jì)意見書,及時(shí)的把郵政網(wǎng)點(diǎn)存在的問題報(bào)告給郵政領(lǐng)導(dǎo),并提出了合理的整改意見。
審計(jì)部的工作沒有出類拔萃的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),也沒有實(shí)實(shí)在在的成績(jī)光環(huán),我們默默的為支行付出,的目的就是為了不出現(xiàn)金融案件,確保企業(yè)的資金安全。同時(shí)我們的工作也有極少數(shù)人的不理解,對(duì)于檢查存在的問題,沒有引起足夠的重視,也沒能按要求及時(shí)整改。在檢查中,有些問題屢犯不改,屢犯屢查,不斷提出,這不但增加了我們的工作負(fù)擔(dān),也讓我們甚為憂心。譬如,郵政部分網(wǎng)點(diǎn)防尾隨門不關(guān)閉作業(yè),每次我們提出這個(gè)問題,他們總有一大堆理由,什么工作需要總是進(jìn)進(jìn)出出不方便,說到頭還不是因?yàn)閱T工自身的隨意和懶惰形成習(xí)慣,把習(xí)慣凌駕于制度之上。
對(duì)于目前的審計(jì)工作,我覺得我們?nèi)匀煌A粼诨榈碾A段,還未真正做到內(nèi)審的需要,隨著我們銀行的不斷發(fā)展,我想由稽查向內(nèi)審的轉(zhuǎn)變這是歷史發(fā)展得必然,同時(shí)我們面臨的挑戰(zhàn)也會(huì)愈來愈巨大,對(duì)我們自身素質(zhì)的要求也會(huì)越來越高。在這半年我參加了多次關(guān)于審計(jì)工作的培訓(xùn),同時(shí)審計(jì)條線上的審計(jì)系統(tǒng)也在不斷的出臺(tái)。電子稽查系統(tǒng)、信貸審計(jì)系統(tǒng)、員工違規(guī)積分系統(tǒng)的陸續(xù)上線,現(xiàn)在又即將推出一個(gè)全新的審計(jì)系統(tǒng),工作方式在不斷的改變,所學(xué)習(xí)的知識(shí)不只停留在制度上,對(duì)于新系統(tǒng)的運(yùn)用,新工作方法的實(shí)應(yīng)等等,對(duì)于我們來說都是一次全新的挑戰(zhàn),不斷的學(xué)習(xí),才能適應(yīng)不斷升級(jí)的工作方法,否則唯有被淘汰。不驕傲不自滿,努力學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,不斷嘗試和總結(jié)才能保持著審計(jì)工作的新鮮與活力。審計(jì)為我打開了一扇挑戰(zhàn)的窗戶,是閉門造車還是勇敢的走出去,這已經(jīng)沒有必要再做回答。這半年是工作的總結(jié)也是面臨新的挑戰(zhàn)的開始。我明白自己還有許多的不足,理論知識(shí)的不全面,人際交往技巧的缺乏,都是我目前急需要解決的難題,為此我專門為自己制定了一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃,每天花2個(gè)小時(shí)來補(bǔ)充自己在這些方面的不足。我也明白自己不是缺少敢闖敢學(xué)的沖勁,缺乏的是耐心和持之以恒的決心。自己的敵人永遠(yuǎn)都是自己,我堅(jiān)信自己一定能夠戰(zhàn)勝自己。
一年的工作已經(jīng)結(jié)束,新的工作才剛剛開始,每一天都是一個(gè)全新的挑戰(zhàn),我有信心在未來的審計(jì)工作中做得更好。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會(huì)篇五
中國(guó)銀行業(yè)作為我國(guó)金融體系的重要組成部分,承擔(dān)著為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要職責(zé)。近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和市場(chǎng)的開放,中國(guó)銀行業(yè)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展。我國(guó)銀行業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大,業(yè)務(wù)范圍不斷拓寬,服務(wù)能力不斷提升。在金融科技的推動(dòng)下,互聯(lián)網(wǎng)金融、移動(dòng)支付等新型金融業(yè)務(wù)迅速興起,給銀行業(yè)帶來了巨大的變革和發(fā)展機(jī)遇。同時(shí),金融監(jiān)管的不斷加強(qiáng)也為銀行業(yè)的健康發(fā)展提供了保障。
第二段:中國(guó)銀行業(yè)的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)
中國(guó)銀行業(yè)具有發(fā)展?jié)摿透?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。首先,中國(guó)銀行業(yè)在規(guī)模上具備巨大的優(yōu)勢(shì),有眾多的大型銀行和地方性銀行,可以提供全方位、多層次的金融服務(wù)。其次,中國(guó)銀行業(yè)的資本充足率較高,整體風(fēng)險(xiǎn)控制較為穩(wěn)健。此外,中國(guó)政府一直致力于打造良好的金融環(huán)境,為銀行業(yè)的發(fā)展提供了政策支持和市場(chǎng)保障。
然而,中國(guó)銀行業(yè)也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先,由于金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,銀行業(yè)在服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新能力等方面仍存在不足之處。其次,隨著金融創(chuàng)新的迅猛發(fā)展,金融風(fēng)險(xiǎn)也相應(yīng)增加,如信貸風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等。此外,銀行業(yè)的信息化建設(shè)和金融科技創(chuàng)新仍需進(jìn)一步提升。
第三段:銀行業(yè)發(fā)展的啟示和經(jīng)驗(yàn)
中國(guó)銀行業(yè)在發(fā)展過程中積累了許多有益的經(jīng)驗(yàn)和啟示。首先,銀行業(yè)要積極擁抱金融科技,加快信息化建設(shè)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新。金融科技可以提高服務(wù)效率、降低成本、拓展業(yè)務(wù)渠道,通過引入人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù),銀行業(yè)可以更好地滿足客戶需求,并提升整體競(jìng)爭(zhēng)力。其次,銀行業(yè)應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)管,提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。只有加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)管,銀行業(yè)才能更好地應(yīng)對(duì)金融市場(chǎng)的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)。此外,銀行業(yè)還要加強(qiáng)人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升內(nèi)部管理水平,建立健全的組織架構(gòu)和審批流程,為銀行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供有力支撐。
第四段:個(gè)人的體會(huì)和感悟
作為銀行從業(yè)人員,我對(duì)中國(guó)銀行業(yè)的發(fā)展變化有著親身體會(huì)。近年來,隨著金融科技的發(fā)展,銀行的業(yè)務(wù)方式發(fā)生了翻天覆地的變化。從傳統(tǒng)的柜臺(tái)營(yíng)業(yè)到移動(dòng)金融服務(wù),客戶體驗(yàn)得到了極大的提升。在我的崗位上,我不僅需要精通傳統(tǒng)的金融產(chǎn)品和服務(wù),還需要掌握最新的移動(dòng)支付、云計(jì)算等新興技術(shù),以滿足客戶的各種需求。同時(shí),面對(duì)金融市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)和競(jìng)爭(zhēng),我深感自己需要不斷學(xué)習(xí)和提升,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新和風(fēng)險(xiǎn)控制能力。只有不斷適應(yīng)變化,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
第五段:展望中國(guó)銀行業(yè)的未來
中國(guó)銀行業(yè)的發(fā)展?jié)摿薮?,未來仍然充滿希望和挑戰(zhàn)。首先,中國(guó)銀行業(yè)將繼續(xù)深化金融改革,加強(qiáng)市場(chǎng)化、法治化建設(shè),進(jìn)一步提高金融服務(wù)水平和效率。其次,中國(guó)銀行業(yè)將擁抱金融科技的創(chuàng)新,通過互聯(lián)網(wǎng)金融、區(qū)塊鏈等技術(shù)的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和協(xié)同,提升金融服務(wù)的便利性和體驗(yàn)感。同時(shí),中國(guó)銀行業(yè)還將加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)管,提高業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展能力。我相信,在中國(guó)政府的支持和銀行業(yè)全體從業(yè)人員的共同努力下,中國(guó)銀行業(yè)將迎來更加美好的未來。
總結(jié):
中國(guó)銀行業(yè)在經(jīng)過長(zhǎng)期的發(fā)展,取得了顯著的成績(jī)。銀行作為經(jīng)濟(jì)的血脈,對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義。然而,中國(guó)銀行業(yè)也面臨一系列挑戰(zhàn),需要不斷調(diào)整和優(yōu)化。綜合上述,銀行業(yè)需要積極擁抱金融科技,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)管,提升內(nèi)部管理水平,培養(yǎng)創(chuàng)新和風(fēng)險(xiǎn)控制能力。相信在政府的支持下和全體從業(yè)人員的共同努力下,中國(guó)銀行業(yè)一定能夠取得更加輝煌和可持續(xù)的成就。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會(huì)篇六
只要經(jīng)濟(jì)還在發(fā)展和進(jìn)步,那我們的工作就不會(huì)停下。作為x_銀行x支行的一名的員工,在服務(wù)中,我積極且熱情,在工作上,我仔細(xì)又嚴(yán)謹(jǐn),一步步的在過去的20xx年里,緊跟著的x支行的腳步,走出了自己的工作道路!
在這一年的工作中,我在工作上嚴(yán)格遵守著銀行的紀(jì)律和領(lǐng)導(dǎo)的安排,并對(duì)自身的工作及時(shí)且積極的完成,取得了領(lǐng)導(dǎo)和客戶們的信賴。如今,我反思這一年的工作,將自身的工作情況做如下總結(jié):
作為銀行前廳的大堂經(jīng)理,在工作中,我們要最直接的去面對(duì)客戶,面對(duì)整個(gè)大廳中的所有人。為此,在工作中是容不得一絲一毫的懈怠的。
在對(duì)客戶的服務(wù)上,我總是保持著極高的熱情,但卻不會(huì)過于“積極”,我會(huì)在工作中及時(shí)的.觀察,對(duì)有明確目的客戶,禮貌問候,并稍加引導(dǎo)。但更主要的目標(biāo),卻是那些不熟悉的銀行業(yè)務(wù)的新客戶或是有幫助需要的人們。他們多是老年人或是一些剛走上社會(huì)的青年,對(duì)于這類客戶,我在崗位上更要注意,并準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)咨詢和引導(dǎo)。
作為銀行的服務(wù)人員,在工作上,我么一直保持著對(duì)服務(wù)的追求和改進(jìn)。為此,思想和態(tài)度上也一直積極的追求自身的發(fā)展。
在過去的工作中,我一直以來都堅(jiān)持以最積極的態(tài)度面對(duì)客戶,并在工作中學(xué)會(huì)了調(diào)整自己,保持微笑,用熱情的服務(wù)和態(tài)度去面對(duì)客戶的需求,急客戶所急,想客戶所需,讓客戶能感受到x支行的服務(wù),滿意x支行的服務(wù)。
就我這一年的經(jīng)歷來看,盡管在工作中一直保持著最積極熱情的工作態(tài)度,但客戶萬千,我也遇上過一些不好服務(wù)的客戶,并沒有讓自己的服務(wù)取得客戶的滿意。對(duì)此,我很遺憾。
后來,經(jīng)過反思和自省,我漸漸的也意識(shí)到,這并非是客戶的問題,作為服務(wù)者我們無法選擇自己的客戶,也無法讓客戶對(duì)我們每一個(gè)服務(wù)都感到滿意,但是,我們卻能面對(duì)不同的客戶,卻相應(yīng)的改變自己的態(tài)度和行動(dòng),通過自己的改變,讓再不同的客戶也能同樣滿意我們的服務(wù),并信賴x_銀行的工作!
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會(huì)篇七
銀行業(yè)作為金融體系的重要組成部分,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展過程中扮演著關(guān)鍵角色。隨著數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展,銀行業(yè)也在發(fā)生轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。在這個(gè)過程中,我們領(lǐng)悟到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在本文中,我將分享我對(duì)銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的心得體會(huì),以及對(duì)未來的展望。
第一段:轉(zhuǎn)型的必要性和挑戰(zhàn)
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的必要性主要源于市場(chǎng)和技術(shù)的變革。隨著科技的創(chuàng)新,數(shù)字化金融服務(wù)逐漸成為主流。在這種情況下,傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)模式面臨著巨大的挑戰(zhàn),需要進(jìn)行轉(zhuǎn)型以適應(yīng)新的市場(chǎng)需求。然而,轉(zhuǎn)型并不是一件容易的事情。銀行業(yè)具有復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)和龐大的客戶基礎(chǔ),每一個(gè)決策都需要深思熟慮。此外,銀行業(yè)的轉(zhuǎn)型還面臨著技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)以及管理能力的挑戰(zhàn)。這些都需要銀行業(yè)精英的努力和智慧來應(yīng)對(duì)。
第二段:數(shù)字化金融服務(wù)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
數(shù)字化金融服務(wù)是銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的核心內(nèi)容。通過運(yùn)用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù),銀行業(yè)可以提供更加優(yōu)質(zhì)和便利的金融服務(wù)。客戶可以通過手機(jī)應(yīng)用程序輕松完成各種操作,如轉(zhuǎn)賬、貸款申請(qǐng)和投資理財(cái)。這種數(shù)字化轉(zhuǎn)型為銀行業(yè)帶來了巨大的機(jī)遇,能夠提升客戶體驗(yàn)、降低運(yùn)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)。然而,數(shù)字化金融服務(wù)也帶來了新的挑戰(zhàn)。首先是信息安全問題,客戶的個(gè)人敏感信息面臨被盜用和濫用的風(fēng)險(xiǎn)。其次是人工智能技術(shù)帶來的就業(yè)機(jī)會(huì)減少和社會(huì)不穩(wěn)定因素。銀行業(yè)需要制定相關(guān)政策和技術(shù)手段來解決這些挑戰(zhàn)。
第三段:人才培養(yǎng)和組織創(chuàng)新的重要性
銀行業(yè)的轉(zhuǎn)型需要具備專業(yè)技能和創(chuàng)新思維的人才。隨著新技術(shù)的應(yīng)用,銀行業(yè)對(duì)技術(shù)人才的需求也越來越高。銀行業(yè)要想實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的目標(biāo),就必須重視人才的培養(yǎng)和發(fā)展。此外,組織創(chuàng)新也是銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。銀行機(jī)構(gòu)需要?jiǎng)?chuàng)造開放的創(chuàng)新環(huán)境,鼓勵(lì)員工提出新的思路和方法,并對(duì)創(chuàng)新進(jìn)行有效的管理和評(píng)估。只有真正實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)和組織創(chuàng)新,銀行業(yè)才能在轉(zhuǎn)型中發(fā)揮真正的優(yōu)勢(shì)。
第四段:數(shù)字化金融服務(wù)的推廣與普惠金融
數(shù)字化金融服務(wù)的推廣是銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。通過數(shù)字化金融服務(wù)的普及,銀行業(yè)可以更好地滿足廣大客戶多樣化的金融需求。另一方面,數(shù)字化金融服務(wù)也為普惠金融提供了新的機(jī)會(huì)。通過數(shù)字化技術(shù),銀行業(yè)可以更好地服務(wù)于農(nóng)民、小微企業(yè)和貧困地區(qū)的居民,為他們提供更加便捷和安全的金融服務(wù)。銀行業(yè)需要在轉(zhuǎn)型過程中注重普惠金融的發(fā)展,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第五段:展望未來的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
銀行業(yè)的轉(zhuǎn)型永遠(yuǎn)是一個(gè)持續(xù)而艱巨的過程。在未來,銀行業(yè)仍然面臨著許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇。首先是技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展速度??萍嫉倪M(jìn)步意味著銀行業(yè)需要不斷跟進(jìn)和更新自己的技術(shù)能力。其次是金融監(jiān)管的變化。隨著轉(zhuǎn)型的加速,金融監(jiān)管也需要相應(yīng)改變。銀行業(yè)需要與監(jiān)管機(jī)構(gòu)積極合作,促進(jìn)金融市場(chǎng)的穩(wěn)定和健康發(fā)展。最后是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇。隨著更多的企業(yè)進(jìn)入金融領(lǐng)域,銀行業(yè)需要進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng),提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
總結(jié):
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。通過數(shù)字化金融服務(wù)的推廣、人才培養(yǎng)和組織創(chuàng)新,銀行業(yè)可以在轉(zhuǎn)型中實(shí)現(xiàn)突破和發(fā)展。同時(shí),普惠金融的推廣和社會(huì)責(zé)任的履行也是銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的重要目標(biāo)。只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,銀行業(yè)才能在數(shù)字化時(shí)代抓住機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會(huì)篇八
第一段:引入轉(zhuǎn)型課的背景和重要性(200字)
轉(zhuǎn)型課是目前許多學(xué)校引入的一門新型課程,旨在培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力和適應(yīng)能力。在當(dāng)今世界充滿變數(shù)和競(jìng)爭(zhēng)的背景下,只有具備轉(zhuǎn)型能力,才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。因此,轉(zhuǎn)型課在學(xué)生的學(xué)業(yè)和發(fā)展中扮演著至關(guān)重要的角色。在過去的一年中,我有幸參加了轉(zhuǎn)型課,并獲得了很多寶貴的體驗(yàn)和心得,下面我將就此展開闡述。
第二段:自我成長(zhǎng)與自我認(rèn)知的提高(200字)
在轉(zhuǎn)型課中,我參加了許多個(gè)人發(fā)展的訓(xùn)練和工作坊。通過這些訓(xùn)練和工作坊,我逐漸提高了自我認(rèn)知的能力,更好地了解了自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。我學(xué)到了如何自我激勵(lì)和以積極的心態(tài)面對(duì)挑戰(zhàn)。我發(fā)現(xiàn),只有通過正確認(rèn)識(shí)自己,我才能不斷提高自己,迎接未來的挑戰(zhàn)。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力的培養(yǎng)(200字)
轉(zhuǎn)型課為我提供了許多合作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在不同的小組項(xiàng)目中,我學(xué)會(huì)了與不同類型的人合作。合作學(xué)習(xí)中的沖突和磨合,讓我意識(shí)到溝通的重要性。通過團(tuán)隊(duì)合作,我學(xué)會(huì)了更好地傾聽別人的意見并與他們建立聯(lián)系。這些經(jīng)驗(yàn)讓我明白,在現(xiàn)代社會(huì)中,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作者和溝通者將是成功的一大關(guān)鍵。
第四段:創(chuàng)新與問題解決能力的提高(200字)
轉(zhuǎn)型課還注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和問題解決能力。通過各種創(chuàng)新和實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)會(huì)了更具想象力地思考問題,并提出創(chuàng)新的解決方案。我也通過轉(zhuǎn)型課的訓(xùn)練學(xué)會(huì)了如何面對(duì)挑戰(zhàn)和困難,并找到解決問題的方法。這些能力的提高將幫助我在未來的學(xué)習(xí)和工作中更加從容地面對(duì)各種問題和挑戰(zhàn)。
第五段:轉(zhuǎn)型課對(duì)未來的影響(200字)
通過參加轉(zhuǎn)型課,我深刻地認(rèn)識(shí)到,學(xué)習(xí)不僅僅是單純掌握知識(shí),更是培養(yǎng)自己的能力。這些能力將貫穿我未來的職業(yè)生涯,并幫助我實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)。轉(zhuǎn)型課教會(huì)了我如何思考、如何合作和如何解決問題,這些都是我未來事業(yè)發(fā)展所必需的技能。因此,我對(duì)轉(zhuǎn)型課非常感激,并愿意將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐,不斷提高自己的能力。
結(jié)束語:總結(jié)對(duì)轉(zhuǎn)型課的體會(huì)和展望未來(100字)
轉(zhuǎn)型課是一門關(guān)乎學(xué)生未來發(fā)展的重要課程。通過轉(zhuǎn)型課,我不僅提高了自我認(rèn)知和團(tuán)隊(duì)合作能力,還培養(yǎng)了創(chuàng)新思維和問題解決能力。這些能力將對(duì)我未來的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生積極的影響。我相信,通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠不斷發(fā)展自己,成為一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力且有價(jià)值的人才。轉(zhuǎn)型課為我打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我滿懷信心地面對(duì)未來。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會(huì)篇九
尊敬的公司各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,我是來自b行的客戶經(jīng)理。本著精誠(chéng)合作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則……”。這是剛結(jié)束的省分行青年創(chuàng)新大賽復(fù)賽上,我們隊(duì)在最后為客戶設(shè)計(jì)金融產(chǎn)品服務(wù)方案時(shí)的開頭語。直到現(xiàn)在,那場(chǎng)比賽的場(chǎng)景還歷歷在目。
這是由省分行財(cái)務(wù)管理部主辦的青年創(chuàng)新大賽,行領(lǐng)導(dǎo)從全行200多員工中挑選出我們,讓我們挑起大梁,參加此次比賽。其實(shí)我們內(nèi)心是忐忑的,因?yàn)槲覀兌际莿側(cè)胄幸荒甑膯T工,我們都只從事過柜臺(tái)工作。從比賽的試題范圍來看,涵蓋了我行各個(gè)條線的產(chǎn)品和服務(wù),對(duì)于我們來說,這無疑就是難啃的骨頭。我們想到了退卻,但是行領(lǐng)導(dǎo)告訴我們,選擇你們就是希望你們能夠?qū)W習(xí)的更多、實(shí)踐的更多、提高的更多,從而帶動(dòng)我行的青年員工的學(xué)習(xí)積極性和工作積極性。明白了領(lǐng)導(dǎo)的苦心,我們沉下心來認(rèn)真的復(fù)習(xí),我們不能丟臉,我們一定要拿到名次!
復(fù)習(xí)的過程是辛苦的,對(duì)于沒有金融專業(yè)基礎(chǔ)的我來說,先是背誦,然后才是理解。每道題我們都在一起探討對(duì)錯(cuò)原因,探討理解方法,從而加深記憶。為了讓我們能夠體會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)比賽的氣氛,我行財(cái)會(huì)部主任特別組織我們四名參賽隊(duì)員于周二前往德陽分賽區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩。那一次的觀摩給我們留下了很深的印象,也給了我們很大的壓力??吹降玛栙悈^(qū)的搶答題中有多選題的改變形式(多選題改成問答題),我們都決定一定要將多選題的答案全部當(dāng)成問答題理解到位;看到情景題是為公司設(shè)計(jì)金融產(chǎn)品服務(wù)方案,我們都決定在剩下的一天準(zhǔn)備時(shí)間中再向各條線請(qǐng)教,了解各條線的金融服務(wù)產(chǎn)品。從德陽回來后,我們對(duì)每個(gè)參賽隊(duì)員進(jìn)行了負(fù)責(zé)分工,我被分工按搶答器和最后情景模擬題的陳述。
正式比賽的日子總是來的那么快,在我們總認(rèn)為時(shí)間不夠用的時(shí)候,雅安分賽區(qū)的比賽就快開始了。雅安分賽區(qū)一共九支參賽隊(duì),我們抽到了1號(hào)。這是個(gè)比較尷尬的號(hào)碼,發(fā)揮的好我們就有壓倒性的優(yōu)勢(shì),發(fā)揮的不好則可能一敗涂地。比賽開始了,第一輪的必答題在我們堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)下順利攻克,我們拿到了滿分150分。必答環(huán)節(jié)完后就是“你追我趕”的搶答環(huán)節(jié),由于進(jìn)行了前一場(chǎng)比賽的觀摩,我們深知這個(gè)環(huán)節(jié)是拉大各隊(duì)之間差距的重要環(huán)節(jié),所以我既緊張又輕松,緊張的是我害怕自己不夠淡定,提前按下?lián)尨鹌鲗?dǎo)致我隊(duì)扣分,輕松的是由于我們準(zhǔn)備工作充分,在有難度的搶答題出現(xiàn)時(shí)可以趁其他隊(duì)思考的時(shí)間按搶答題回答問題。但是實(shí)際比賽卻讓我們感到意外,搶答題的難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于上一分賽區(qū)的比賽,而我由于太過保守,總是比別人慢一秒,沒有為我隊(duì)掙得回答的機(jī)會(huì),而最后還因?yàn)樽约旱臎_動(dòng),導(dǎo)致?lián)尨鸱敢?guī)被扣掉10分,這一輪下來我們排名第六名。搶答環(huán)節(jié)下來,我們的得分比第一輪少了10分,我感受到領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)員的失望,倍感壓力。第三輪的風(fēng)險(xiǎn)題中,我們已經(jīng)沒有退路只能選擇30分得風(fēng)險(xiǎn)題做答。但是我們有信心能夠拿到這30分,因?yàn)槲覀兪菧?zhǔn)備的最充分的隊(duì)伍。果不其然,雖然題目有難度,但是我們隊(duì)員還是靠著自身的解釋順利的拿到這30分。其他隊(duì)中有不少學(xué)著我們選擇30分的風(fēng)險(xiǎn)題,但是他們沒有回答完整被扣掉30分。就這樣,靠著自身實(shí)力的展現(xiàn)和別隊(duì)的失誤,第三輪下來我們的總分170,排名第四。在最后一輪比賽的陳述中,我發(fā)揮的有驚無險(xiǎn),雖然講述內(nèi)容過多,但還是在最后一秒鐘將要陳述的內(nèi)容講完,加之我們隊(duì)在陳述環(huán)節(jié)定位準(zhǔn)確,方案完整,這一輪我們拿下了全場(chǎng)最高分24分。最終我們隊(duì)以194分獲得雅安分賽區(qū)的第三名,與參加省分行決賽的機(jī)會(huì)失之交臂。
對(duì)知識(shí)競(jìng)賽來說,重要的永遠(yuǎn)是結(jié)果,而不是過程。但對(duì)于我來說,結(jié)果很重要,過程同樣重要。從結(jié)果來說,當(dāng)然有很多值得總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)變能力、心理素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識(shí)均有不足,不過領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們還是很體諒,認(rèn)為我們主要敗在搶答環(huán)節(jié),而不是知識(shí)掌握上。當(dāng)然,這也集中反應(yīng)出我們應(yīng)變能力不足和心理準(zhǔn)備不夠。但是,在整個(gè)比賽過程中,我們隊(duì)三名隊(duì)員團(tuán)結(jié)協(xié)作,在各個(gè)環(huán)節(jié)中充分的`發(fā)揮出自己的優(yōu)點(diǎn),體現(xiàn)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神。
另外,情景模擬環(huán)節(jié)中,某分行隊(duì)員的陳述也讓我有一定的體會(huì)。她在陳述時(shí)誠(chéng)實(shí)的告訴評(píng)委老師她們隊(duì)的參賽隊(duì)員中沒有公司條線的員工,所以在設(shè)計(jì)金融產(chǎn)品服務(wù)方案時(shí)對(duì)公司產(chǎn)品涉及較少,希望評(píng)委老師諒解。我個(gè)人佩服這位女孩的誠(chéng)實(shí),但是我認(rèn)為比賽終究是比賽,既然來到賽場(chǎng)上,那就一定要有所準(zhǔn)備。如果在比賽中某方面的知識(shí)出現(xiàn)空檔,那只能說明參賽隊(duì)員沒有認(rèn)真對(duì)待這次比賽。即使某方面知識(shí)不夠,也不應(yīng)該在最后一輪的陳述環(huán)節(jié)表達(dá)出來,因?yàn)檫@時(shí),參賽選手的角色已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻艚?jīng)理,而評(píng)委老師的角色已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻?。如果在為客戶介紹金融產(chǎn)品服務(wù)方案的時(shí)候,告訴客戶某方面沒有做過,所以無法滿足客戶需求,那豈不是直接給客戶留下不專業(yè)的印象。
一分耕耘,一分收獲。雖然沒能進(jìn)入決賽,但我們還是為獲得了名次而感到高興。特別讓我們開心的是,通過這次比賽,我們學(xué)到了我行許多金融產(chǎn)品和服務(wù),這些都將為我們以后走到各個(gè)條線部門打下良好的基礎(chǔ)。我們將會(huì)將這些知識(shí)較好的應(yīng)用到實(shí)際工作中去,真正的做一名具有創(chuàng)新精神的新時(shí)代青年!
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會(huì)篇十
銀行作為現(xiàn)代金融行業(yè)的重要組成部分,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演著重要的角色。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,銀行要想在業(yè)績(jī)上獲得成功,需要具備許多優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)策略。本文將結(jié)合筆者的工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)體會(huì),分享銀行業(yè)績(jī)方面的心得體會(huì)。
第二段:提出問題
一家銀行業(yè)績(jī)好不好,往往可以從幾個(gè)方面進(jìn)行考察。首先是業(yè)務(wù)的拓展情況,其次是客戶的滿意度以及對(duì)銀行品牌的認(rèn)可程度。再次,還需要看銀行內(nèi)部管理的效率以及風(fēng)險(xiǎn)控制的能力。在這些方面,銀行均需要制定出合理的目標(biāo)并采用恰當(dāng)?shù)氖侄芜M(jìn)行管理和實(shí)施。
第三段:探討解決方案
在大量的銀行業(yè)績(jī)考核中,我們發(fā)現(xiàn), 必須培養(yǎng)有效的員工。員工的素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和能力直接影響銀行的績(jī)效。因此,銀行應(yīng)該識(shí)別自己的人才和業(yè)務(wù)發(fā)展需求之間的差距,并通過培訓(xùn)、輪崗和慷慨的薪酬政策來提高員工的績(jī)效和激勵(lì)。其次,客戶滿意度和對(duì)品牌認(rèn)可的提高也是銀行業(yè)績(jī)的重要因素。在任務(wù)完成的過程中,銀行需要竭盡全力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高效的流程,以贏得他們的認(rèn)可和好評(píng),從而通過這種途徑擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
第四段:案例分析
以中國(guó)建設(shè)銀行為例,該行出于競(jìng)爭(zhēng)壓力和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型需要,極力拓展線上和線下業(yè)務(wù),并致力于提高業(yè)務(wù)流程的效率,為客戶提供高質(zhì)量服務(wù)。同時(shí),建行還提高了整體風(fēng)險(xiǎn)管理水平,提前阻止風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散的發(fā)生,贏得了市場(chǎng)的高度認(rèn)可,進(jìn)一步帶動(dòng)了業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)。
第五段:總結(jié)
銀行業(yè)績(jī)作為銀行發(fā)展的重要衡量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于銀行來說非常重要。為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力,銀行應(yīng)該積極尋求難題的解決方案,包括提升內(nèi)部效率、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制、不斷拓展新的業(yè)務(wù)和增強(qiáng)員工素質(zhì)等等方面。銀行業(yè)績(jī)有巨大的提升空間,要做好全方位考慮,致力于發(fā)揮銀行的最大效能。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會(huì)篇十一
銀行是國(guó)家金融體系中的重要組成部分,銀行業(yè)的發(fā)展與管理在整個(gè)金融體系中發(fā)揮著重要作用。銀行業(yè)管理涉及到銀行的各個(gè)方面,例如風(fēng)險(xiǎn)管理、資產(chǎn)管理、客戶服務(wù)等。銀行業(yè)管理的好壞不僅關(guān)系到銀行的自身發(fā)展,還會(huì)影響到金融市場(chǎng)的穩(wěn)定與發(fā)展,因此,加強(qiáng)銀行業(yè)管理、完善銀行業(yè)管理體系是很有必要的。
第二段:提出我的銀行業(yè)管理心得體會(huì)
我從事銀行業(yè)工作許多年,從中汲取了不少經(jīng)驗(yàn),也深刻認(rèn)識(shí)到銀行業(yè)管理的重要性。在此,結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn),我談?wù)勎业膸c(diǎn)銀行業(yè)管理心得。
第三段:加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理
作為銀行業(yè)的核心內(nèi)容,風(fēng)險(xiǎn)管理極其重要,直接關(guān)系到銀行的安全與穩(wěn)定。我認(rèn)為,風(fēng)險(xiǎn)管理首先要有完善的制度與規(guī)范,只有在制度上設(shè)置好各種風(fēng)險(xiǎn)的防范措施,才能在實(shí)際工作中做到嚴(yán)格管理。其次,還需要配備專業(yè)的團(tuán)隊(duì),確保風(fēng)險(xiǎn)能夠及時(shí)被發(fā)現(xiàn)并及時(shí)進(jìn)行處置,不斷完善管理體系,避免重蹈歷史覆轍。
第四段:提高資產(chǎn)管理水平
銀行業(yè)資產(chǎn)管理也很重要,資產(chǎn)管理水平的高低會(huì)直接影響銀行業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。我認(rèn)為,資產(chǎn)管理的重中之重在于專業(yè)技能水平,如穩(wěn)健的投資策略、優(yōu)秀的資產(chǎn)配置、高效的投資回報(bào)等。此外,也需要處理好資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)與收益之間的平衡,以最大化銀行的收益為目標(biāo)。
第五段:優(yōu)化客戶服務(wù)
客戶服務(wù)是銀行業(yè)重要的一環(huán),服務(wù)水平的好壞會(huì)直接影響銀行的形象與聲譽(yù)。對(duì)于提升客戶服務(wù)水平,我認(rèn)為,要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與管理,提高員工的素質(zhì)和客戶服務(wù)意識(shí)。此外,還可以采用一些先進(jìn)的技術(shù)手段,如推行自助服務(wù)、區(qū)塊鏈、人工智能等等,全方位提升客戶服務(wù)水平。
結(jié)尾段:總結(jié)銀行業(yè)管理心得體會(huì)
綜上所述,銀行業(yè)管理涉及到許多方面,并不是一件簡(jiǎn)單的事情。針對(duì)不同的問題,我們要采取不同的措施,加強(qiáng)制度建設(shè),提高工作技能,優(yōu)化服務(wù)方式,完善管理流程,才能切實(shí)做好銀行業(yè)的管理工作,為銀行業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展的廣闊前景打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會(huì)篇十二
轉(zhuǎn)型年是一個(gè)人生中的重要階段,標(biāo)志著從少年到青年的過渡期。在這一年里,我們面臨著諸多挑戰(zhàn)和機(jī)遇,經(jīng)歷了許多新的事物和人際關(guān)系,收獲了無數(shù)的收獲和教訓(xùn)。在這個(gè)過程中,我深刻體會(huì)到了自己的成長(zhǎng)和變化,下面是我對(duì)轉(zhuǎn)型年的心得體會(huì)。
首先,轉(zhuǎn)型年讓我明白了時(shí)間的寶貴。高中生活像是一條快速流淌的河流,轉(zhuǎn)瞬即逝。每一天都是豐富多彩的,充滿了各種各樣的活動(dòng)和任務(wù)。在這個(gè)時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何合理利用時(shí)間,高效地完成任務(wù)。我學(xué)會(huì)了制定計(jì)劃,設(shè)定目標(biāo),以及如何克服拖延癥。通過這一年的經(jīng)歷,我明白了時(shí)間的寶貴,懂得了如何合理分配時(shí)間,從而更好地利用每一天。
其次,轉(zhuǎn)型年教會(huì)了我如何處理人際關(guān)系。在高中,我們經(jīng)歷了很多人際交往的機(jī)會(huì),例如和同學(xué)一起學(xué)習(xí),組織活動(dòng)和參加社團(tuán)等等。通過這樣的交往,我學(xué)會(huì)了如何與人相處,如何處理人際關(guān)系。我明白了同學(xué)間的友誼是需要維護(hù)的,而不是看到就會(huì)有的。我也意識(shí)到了相互理解和尊重的重要性,以及與人溝通的藝術(shù)。這一年,我結(jié)交了很多朋友,也由此建立了更多寶貴的人際關(guān)系。
第三,轉(zhuǎn)型年讓我認(rèn)識(shí)到努力和毅力的重要。在轉(zhuǎn)型年,我們面臨著新的學(xué)科和知識(shí),也需要應(yīng)對(duì)更大的學(xué)習(xí)壓力。我在這一年中感受到了努力和毅力的力量,學(xué)會(huì)了迎接挑戰(zhàn),堅(jiān)持自己的目標(biāo)。我不再畏懼困難,而是敢于面對(duì)和克服它們。這一年,雖然經(jīng)歷了很多挫折和失敗,但正是這些經(jīng)歷讓我變得更加堅(jiān)強(qiáng)和成熟。
第四,轉(zhuǎn)型年讓我明白了自我認(rèn)知的重要。在這一年中,我經(jīng)歷了自我探索和自我成長(zhǎng)的階段。通過參加不同的課外活動(dòng)和社團(tuán),我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的興趣和激情所在,并且在這個(gè)過程中也鍛煉了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,比如遇到困難時(shí)容易膽怯和自我懷疑。通過不斷地思考和反省,我開始努力改善自己的不足,并且看到了積極的變化。
最后,在轉(zhuǎn)型年里,我學(xué)會(huì)了面對(duì)未知與不確定。高中生活是充滿了挑戰(zhàn)和變化的,我們需要不斷適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和要求。剛開始,我會(huì)感到害怕和不安,但是在這一年的鍛煉中,我慢慢地學(xué)會(huì)了如何面對(duì)未知與不確定。我學(xué)會(huì)了積極適應(yīng)變化,保持積極樂觀的心態(tài),并且勇敢地迎接未來的挑戰(zhàn)。
總結(jié)起來,轉(zhuǎn)型年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的時(shí)期。在這一年里,我學(xué)會(huì)了合理利用時(shí)間,處理人際關(guān)系,努力和毅力以及自我認(rèn)知的重要。通過面對(duì)未知與不確定,我變得更加堅(jiān)強(qiáng)和成熟。這一年帶給了我豐富的經(jīng)歷和教訓(xùn),在我的成長(zhǎng)道路上留下了重要的一步。我相信,這一年的經(jīng)歷將成為我人生中寶貴的財(cái)富,對(duì)我未來的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。我期待著未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,愿在以后的歲月中繼續(xù)成長(zhǎng)和進(jìn)步。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會(huì)篇十三
如今,社會(huì)不斷發(fā)展,科技日新月異,經(jīng)濟(jì)全球化的腳步愈發(fā)加快,各行各業(yè)都在不斷地轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型是時(shí)代的需求,也是企業(yè)的選擇。我也曾經(jīng)歷過轉(zhuǎn)型的過程,從中得到了許多寶貴的心得體會(huì)。下面我將從個(gè)人角度出發(fā),結(jié)合自己的經(jīng)歷,與各位分享一下關(guān)于轉(zhuǎn)型的心得體會(huì)。
第二段:明確目標(biāo)
轉(zhuǎn)型之初,我們不可避免地會(huì)面臨一種迷茫感。所以,明確目標(biāo)顯得尤為重要。在轉(zhuǎn)型過程中,我們要確定自己的方向,明確要達(dá)到的目標(biāo)。與老同事和合作伙伴進(jìn)行深入溝通、梳理自己的職業(yè)興趣和能力,并設(shè)定個(gè)人發(fā)展目標(biāo)。只有明確了目標(biāo),我們才能有一個(gè)明確的方向,才能更好地規(guī)劃自己的轉(zhuǎn)型過程。
第三段:克服困難
轉(zhuǎn)型并不是一件輕松的事,難免會(huì)遇到各種各樣的困難。但是,在轉(zhuǎn)型的道路上,我們不能退縮,要勇往直前。首先,要主動(dòng)學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)充自己的知識(shí)面和技能??梢酝ㄟ^參加培訓(xùn)班、課程、研討會(huì)等方式,積極學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)。同時(shí),面對(duì)新的技術(shù)和工作方法,我們要勇于嘗試,不畏困難,勇于接受新的挑戰(zhàn)。此外,我們還可以借助他人的幫助,與老員工和行業(yè)專家積極交流,獲取更多的支持和指導(dǎo)。通過克服困難,我們才能夠不斷成長(zhǎng),并成功地完成自己的轉(zhuǎn)型之路。
第四段:靈活應(yīng)變
在轉(zhuǎn)型過程中,我們要有靈活的應(yīng)變能力。轉(zhuǎn)型時(shí),原有的思維方式和工作模式可能會(huì)受到挑戰(zhàn),我們要善于觀察和總結(jié),及時(shí)調(diào)整自己的工作風(fēng)格和思維方式。同時(shí),要緊跟時(shí)代的潮流,關(guān)注新興技術(shù)和趨勢(shì),并努力適應(yīng)變化,跟上時(shí)代的步伐。只有及時(shí)調(diào)整自己的狀態(tài)和適應(yīng)環(huán)境的變化,我們才能在轉(zhuǎn)型的過程中更好地發(fā)展。
第五段:積極肯定
轉(zhuǎn)型之路充滿著挑戰(zhàn),但是我們不能氣餒。我們要積極肯定自己的努力和成果,在每個(gè)階段都要及時(shí)總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和收獲。同時(shí),要樹立積極樂觀的心態(tài),保持對(duì)未來的信心。相信自己的能力,堅(jiān)信自己能夠完成轉(zhuǎn)型,并取得更好的發(fā)展。只有積極肯定自己,我們才能夠真正實(shí)現(xiàn)自己的轉(zhuǎn)型目標(biāo)。
總結(jié):
轉(zhuǎn)型是一種進(jìn)步,是我們不斷追求自身價(jià)值的一種表現(xiàn)。在轉(zhuǎn)型的過程中,我們要明確目標(biāo),克服困難,靈活應(yīng)變,積極肯定,這樣才能夠更好地完成轉(zhuǎn)型。無論在哪個(gè)領(lǐng)域,無論是職業(yè)轉(zhuǎn)型還是技能轉(zhuǎn)型,只要我們保持對(duì)未來的信心,堅(jiān)持不懈地努力,相信我們一定能夠順利走過轉(zhuǎn)型的道路,并取得成功。請(qǐng)大家相信自己,相信轉(zhuǎn)型的力量,就像一首暖風(fēng)暖Sun的詩,讓我們勇敢地轉(zhuǎn)型,走向更輝煌的明天!
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會(huì)篇十四
學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)型是指在學(xué)習(xí)過程中,逐漸將側(cè)重點(diǎn)從傳統(tǒng)的被動(dòng)接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)探索和實(shí)踐,從而更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的需求。在這個(gè)信息爆炸、知識(shí)更新速度極快的時(shí)代,學(xué)轉(zhuǎn)型成為了當(dāng)代學(xué)生必備的素質(zhì)。通過學(xué)轉(zhuǎn)型,不僅可以提高知識(shí)水平與技能,還能培養(yǎng)創(chuàng)新思維與動(dòng)手能力。在我個(gè)人的學(xué)習(xí)經(jīng)歷中,我深刻體會(huì)到了學(xué)轉(zhuǎn)型的重要性與價(jià)值,并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先,在學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)型的過程中,主動(dòng)學(xué)習(xí)是最為關(guān)鍵的一點(diǎn)。過去,我們很多學(xué)生習(xí)慣于被動(dòng)地接受老師的講解與要求,只關(guān)注考試分?jǐn)?shù)而忽略了知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用。然而,現(xiàn)代社會(huì)對(duì)于綜合素質(zhì)與實(shí)際能力的要求不斷提高,單純追求高分已經(jīng)不能滿足社會(huì)需求。因此,我們需要改變學(xué)習(xí)的方式,主動(dòng)參與學(xué)習(xí)過程,并將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際情況相結(jié)合。例如,在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)時(shí),我們可以通過實(shí)際問題的解決來鞏固所學(xué)的知識(shí),使之更加生動(dòng)有趣,并同時(shí)培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力與解決問題的能力。
其次,在學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)型中,我體會(huì)到了學(xué)習(xí)的目的是為了獲取知識(shí)與技能,而不僅僅是為了應(yīng)付考試。過去的學(xué)習(xí)中,我們很容易陷入為了分?jǐn)?shù)而學(xué)習(xí)的怪圈,鉆進(jìn)教材,離開了實(shí)際生活。而學(xué)轉(zhuǎn)型讓我們重新審視了學(xué)習(xí)的意義,讓我們明白學(xué)習(xí)是為了提升自我的全面素質(zhì),為將來的工作與生活做好準(zhǔn)備。對(duì)我而言,我發(fā)現(xiàn)將學(xué)習(xí)與實(shí)際問題相結(jié)合,積極參與實(shí)踐活動(dòng),才能真正理解與掌握所學(xué)知識(shí)。例如,在學(xué)習(xí)英語時(shí),我通過與外國(guó)友人交流,參加語言角活動(dòng)提高了口語表達(dá)能力,發(fā)現(xiàn)語言并非只是死記硬背的單詞與語法規(guī)則,而是能夠用來與他人交流的有效工具。
此外,在轉(zhuǎn)型學(xué)習(xí)中,培養(yǎng)創(chuàng)新思維是十分重要的。創(chuàng)新思維是指能夠賦予學(xué)習(xí)內(nèi)容新的意義與價(jià)值的能力,也是我們?cè)趯W(xué)習(xí)中表現(xiàn)獨(dú)立思考、創(chuàng)造性解決問題的關(guān)鍵能力。在過去的學(xué)習(xí)中,我們往往忽略了這方面的培養(yǎng),過分追求標(biāo)準(zhǔn)答案,忽略了對(duì)問題原因與解決辦法的思考。而轉(zhuǎn)型學(xué)習(xí)幫助我們養(yǎng)成了開放與創(chuàng)新的思維方式,不僅關(guān)注思考問題本身,還要注重提出新的解決方案與觀點(diǎn)。例如,在學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)時(shí),我不僅僅學(xué)習(xí)了已有的知識(shí),還嘗試進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和觀察,鍛煉自己的觀察力和動(dòng)手能力,培養(yǎng)了創(chuàng)新思維。
最后,在學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)型中,培養(yǎng)好合作精神是必不可少的。在現(xiàn)代社會(huì),合作已經(jīng)成為了一種重要的工作方式,通過與他人共同探討、合作解決問題,可以更好地利用各自的優(yōu)勢(shì),提高工作效率與質(zhì)量。在轉(zhuǎn)型學(xué)習(xí)中,我們不再只是孤立地學(xué)習(xí),而是更多地與他人合作,互動(dòng)與交流,共同進(jìn)步。尤其在團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中,與他人協(xié)作不僅能夠?qū)€(gè)人的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致,還能夠從他人的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到更多的東西。通過合作學(xué)習(xí),我不僅加深了對(duì)知識(shí)與技能的理解,還學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性與技巧。
總而言之,學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)型是現(xiàn)代學(xué)生所必備的素質(zhì)之一。通過學(xué)轉(zhuǎn)型,我們可以從傳統(tǒng)的被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí),注重實(shí)際應(yīng)用與實(shí)踐,提高學(xué)習(xí)效果與質(zhì)量。在學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)型的過程中,我們需要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、目的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新思維和合作精神。通過這些努力,我們將能夠更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的需求,邁向更加成功與充實(shí)的未來。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會(huì)篇十五
銀行是金融業(yè)的重要組成部分,其業(yè)績(jī)對(duì)整個(gè)金融市場(chǎng)有著深遠(yuǎn)的影響。在銀行工作期間,我深刻認(rèn)識(shí)到銀行業(yè)績(jī)的重要性。在這篇文章中,我將分享我在銀行業(yè)績(jī)方面的心得體會(huì)。
第二段:了解業(yè)績(jī)的關(guān)鍵指標(biāo)
了解業(yè)績(jī)的關(guān)鍵指標(biāo)對(duì)于銀行職業(yè)生涯至關(guān)重要。銀行業(yè)績(jī)的關(guān)鍵指標(biāo)包括收入、凈利潤(rùn)、不良貸款率、資本充足率等。每個(gè)指標(biāo)都可以反映銀行的健康度。因此,銀行員工需要深入了解每一個(gè)業(yè)績(jī)指標(biāo),知道如何利用這些指標(biāo)來幫助銀行提高業(yè)績(jī)。
第三段:業(yè)績(jī)管理的重要性
業(yè)績(jī)管理是銀行實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)的關(guān)鍵步驟。在銀行中,業(yè)績(jī)管理意味著為每個(gè)職員制定具體的目標(biāo)、建立清晰的計(jì)劃以及實(shí)施監(jiān)督、評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。業(yè)績(jī)管理不僅可以激勵(lì)員工,提高生產(chǎn)力,還可以促進(jìn)公司的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于業(yè)績(jī)的重要性
在銀行工作期間,我自己經(jīng)歷了許多成功的業(yè)績(jī),這都離不開團(tuán)隊(duì)協(xié)作的功勞。銀行中實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)不是個(gè)人英雄主義的表演,而是所有部門和職員的協(xié)同作用。這需要一個(gè)高度協(xié)調(diào)的團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力對(duì)于實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)至關(guān)重要。
第五段:個(gè)人的貢獻(xiàn)
在銀行職業(yè)生涯中,個(gè)人的貢獻(xiàn)是實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)的重要因素之一。每個(gè)銀行員工的工作都對(duì)銀行的業(yè)績(jī)產(chǎn)生影響。要實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo),每個(gè)員工需要克服自己的弱點(diǎn),發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì), 加強(qiáng)自己的工作技能。每個(gè)員工都可以為銀行產(chǎn)生貢獻(xiàn),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)銀行的業(yè)績(jī)目標(biāo)。
結(jié)語:
在這篇文章中,我分享了在銀行業(yè)中實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)所需的關(guān)鍵要素,包括了解關(guān)鍵指標(biāo)、業(yè)績(jī)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)人貢獻(xiàn)。銀行員工應(yīng)該了解這些要素,同時(shí)也應(yīng)該不斷努力改善自己的工作技能,以幫助銀行提高業(yè)績(jī),不斷追求新的成績(jī)。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會(huì)篇十六
三全是以做湯圓起家的,我父母都是醫(yī)生,1992年辭職下海后發(fā)明了速凍湯圓,后來把這個(gè)工藝方法進(jìn)行了產(chǎn)業(yè)化,在全國(guó)范圍內(nèi)銷售,很快就做到了湯圓第一。但那個(gè)時(shí)候,企業(yè)沒有發(fā)展戰(zhàn)略,因?yàn)楹苄。?dāng)時(shí)就想把湯圓做好。后來發(fā)現(xiàn)不經(jīng)意間把一個(gè)冷凍湯圓做到了全國(guó)第一。這時(shí)候就在反思,為什么能把湯圓做到第一? 要知道在中國(guó)歷史上,寧波湯圓是有歷史積淀的,為什么河南的一個(gè)企業(yè)能把速凍湯圓做到全國(guó)最大?其實(shí)三全的核心競(jìng)爭(zhēng)力不是產(chǎn)品,而是把產(chǎn)品工業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化。讓消費(fèi)者在全國(guó)任何一個(gè)地方吃到好的湯圓,這是我們的核心意識(shí)。 正是因?yàn)檫@樣一個(gè)認(rèn)識(shí),我們能把湯圓市場(chǎng)做大。
企業(yè)成長(zhǎng)能夠永續(xù)存在和發(fā)展,很重要的一個(gè)原因是能不能找到未來成長(zhǎng)的空間。企業(yè)的核心價(jià)值并不是只做某一個(gè)產(chǎn)品,而是擁有某一方面的能力。我們就是把這個(gè)空間拓展開了。三全一路走來,我發(fā)現(xiàn)未來成長(zhǎng)空間找不到的時(shí)候,是企業(yè)最迷茫的時(shí)候,一旦找到了適合的空間,對(duì)企業(yè)組織來講,大家能夠做的事情非常多,能夠凝聚所有的力量去實(shí)現(xiàn)它。
四五年以前,三全又做了一次新的戰(zhàn)略定位?;剡^來看,三全大概七八年給自己做一個(gè)定位,因?yàn)槊孔咂甙四辏獠康氖袌?chǎng)環(huán)境發(fā)生了變化,包括同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局也發(fā)生了變化,你必須不斷的找到新的發(fā)展定位,支撐企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
我們最新的戰(zhàn)略定位是做“餐桌食品的最佳供應(yīng)商”。一般來說,我們的餐桌有兩個(gè),一個(gè)是家庭的餐桌,一個(gè)是外食的餐桌,這樣就把市場(chǎng)給分開了。過去三全食品主要通過商超進(jìn)入家庭,是以一種備餐的形式出現(xiàn)的。比如早餐或者晚餐,因?yàn)橹形缁旧喜皇秤盟賰鍪称贰?duì)三全來講,如果未來做一個(gè)餐桌的供應(yīng)商,一定要抓住兩個(gè)餐桌,我們過去的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)通過了商超進(jìn)入了家庭,新的業(yè)務(wù)就需要進(jìn)入外食的餐桌,如何進(jìn)入?又提出了一個(gè)挑戰(zhàn)。
三全提出用三年時(shí)間,把一個(gè)純粹的生產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)變成一個(gè)生產(chǎn)服務(wù)型企業(yè)。為此借鑒了很多傳統(tǒng)的模式,包括便利店模式, 連鎖快速售賣模式,還到國(guó)外做了一些考察,后來發(fā)現(xiàn)每一種模式都有他的缺陷,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)已經(jīng)比較成熟、穩(wěn)定了,線下的資產(chǎn)也比較重,而這不是我們想做的。
基于以上幾種模式的對(duì)比和分析,我們想到了新的商業(yè)模式——三全鮮食。這是我們從一個(gè)傳統(tǒng)的企業(yè)到新的o2o商業(yè)模式的演進(jìn)。
首先,三全鮮食垂直的工廠直接對(duì)客戶,沒有中間環(huán)節(jié),把過去的中間環(huán)節(jié),所有的經(jīng)銷商、零售商干掉了,只有工廠對(duì)消費(fèi)者,通過一個(gè)物流進(jìn)入到最后的終端設(shè)備。
第二,線上、線下終端無限接近消費(fèi)者?,F(xiàn)在已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了手機(jī)平臺(tái)化,手機(jī)是不離身的,這是最接近消費(fèi)者的一個(gè)方式。如果你公司有一定的人數(shù)或者在公司的大堂里面,我們把設(shè)備投進(jìn)去,就可以無限地接近消費(fèi)者。
第三,利用線上平臺(tái)互動(dòng)、產(chǎn)品迭代更快捷。我們現(xiàn)在基本上可以做到這周的菜單如果有什么反饋,下周就可以改進(jìn),這個(gè)在傳統(tǒng)是做不到的。因?yàn)檫^去我們通過批發(fā)商、零售商到消費(fèi)者,當(dāng)有消費(fèi)者反饋意見回來的時(shí)候,你想做一次產(chǎn)品的更迭,最少要三個(gè)月的時(shí)間,現(xiàn)在的這種新的商業(yè)模式完全打破過去的路徑。
自有的app相對(duì)來說比較窄,我們最終的目標(biāo)是想打造一個(gè)以餐桌為場(chǎng)景、產(chǎn)品開放的垂直電商。
商業(yè)模式當(dāng)然是一方面,產(chǎn)品更重要。那么,如何打造一個(gè)有高閉合的互聯(lián)網(wǎng)便當(dāng)?
首先,傳統(tǒng)的便當(dāng)比較重口味,我們就開發(fā)比較低油、低鹽、健康的食品,在餐品的設(shè)計(jì)上也比較符合現(xiàn)代健康習(xí)慣。
第二,中式快餐的形式革命。中式快餐和西式快餐有很大的區(qū)別,舉例來說,辣椒、花椒,因?yàn)橹袊?guó)人的筷子比較輕巧,我們?cè)诔圆说臅r(shí)候,即使一個(gè)花椒也可以從里面挑出來。西餐的話就很難處理,他們的方法把這些輔料都做到調(diào)味料里面,做到湯汁里面。再比如,中餐的魚不剔骨,是我們自己挑刺。怎么體現(xiàn)新的革命呢?學(xué)西式對(duì)魚的加工,把骨給剔了。因?yàn)樵诠ぷ鲌?chǎng)所,細(xì)節(jié)體現(xiàn)了文明程度。如果吃魚吐著骨頭確實(shí)不是很文雅的事情。這也是我們的一個(gè)變革,吃完了以后除了剩一點(diǎn)湯汁,所有的都可以吃到嘴里,這也符合我們互聯(lián)網(wǎng)的思維。
另外,我們對(duì)包裝進(jìn)行了設(shè)計(jì),用的材料通過fda的認(rèn)證,并采取零到八度的溫度區(qū)間,最大限度保證產(chǎn)品安全。還有,我們每一周都在進(jìn)行產(chǎn)品的研究,快速的迭代。我們每天只提供四個(gè)口味,提供一個(gè)有限選擇的菜單。相較食堂而言,他每天大概十幾個(gè)產(chǎn)品,但是他天與天之間不變化,我們是每天只有四個(gè),但是我每天都有變化,這樣我也有八十幾個(gè)品種,通過這樣的設(shè)計(jì),既實(shí)現(xiàn)了我們生產(chǎn)的規(guī)模化,也滿足了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的多樣化。
4深入理解互聯(lián)網(wǎng)
傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)為互聯(lián)網(wǎng),我有六點(diǎn)感悟。
第一,理解互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)涵。過去互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用主要體現(xiàn)在提高效率上,比如說過去企業(yè)用crm等,只是一個(gè)效率改善的工具。新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)則融入了商業(yè)模式的內(nèi)涵,不在是簡(jiǎn)單地提高效率的工具,要利用互聯(lián)網(wǎng)再造商業(yè)模式。
第二,企業(yè)轉(zhuǎn)型一定要由主要領(lǐng)導(dǎo)來抓,便于調(diào)配。這個(gè)事情當(dāng)老總一定要自己學(xué)習(xí)。我也不是一個(gè)懂技術(shù)的人,但是你要懂原理,這是很重要。我們現(xiàn)在就從傳統(tǒng)業(yè)務(wù)里面剝離了一塊出來,專門做這個(gè)業(yè)務(wù)。
第三,組建新團(tuán)隊(duì)。這個(gè)我剛才已經(jīng)提到了。傳統(tǒng)企業(yè)做快銷品的人做不了這個(gè),要做這個(gè)業(yè)務(wù),團(tuán)隊(duì)的主體一定不是老團(tuán)隊(duì)。
第四,多頭試錯(cuò),快速反應(yīng)。如果沒有一套成熟的東西可以去借鑒,要不斷的發(fā)現(xiàn)問題,不斷的修正,不斷的同時(shí)在幾個(gè)領(lǐng)域里實(shí)驗(yàn),哪一個(gè)試成了,就把力量推上去,其他不行的就砍掉。在這個(gè)過程當(dāng)中必須快,不能像過去業(yè)務(wù)之間是串聯(lián)的,而是并聯(lián)。
第五,股權(quán)激勵(lì)。這里講的是內(nèi)部激勵(lì),一個(gè)新的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一定要有管理層股權(quán)的激勵(lì),不能像過去一樣,要有一個(gè)內(nèi)部股權(quán)分配機(jī)制,讓大家有自發(fā)的動(dòng)力。
第六,開放思維。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以后,對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)是一次新的洗牌,在這個(gè)過程當(dāng)中,每個(gè)企業(yè)都要考慮,如何把自己的優(yōu)勢(shì)和別人的優(yōu)勢(shì)組合起來,讓自己的企業(yè)變的更強(qiáng)大。這要求企業(yè)負(fù)責(zé)人擁有更加開放的思想,這樣才能把事情做好。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會(huì)篇十七
通過兩次參加網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型我有不一樣的體會(huì),此次作為內(nèi)訓(xùn)師參加了瀘水縣支行的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,本人有如下一些心得體會(huì):
一、明確網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的目的和意義。
網(wǎng)點(diǎn)軟轉(zhuǎn)型的最終目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)功能的提升,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)功能由原來的交易核算主導(dǎo)型向營(yíng)銷服務(wù)主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變,把推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型作為提高員工滿意度和客戶滿意度,提高網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷服務(wù)能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力的法寶。所以我們內(nèi)訓(xùn)師在對(duì)每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的過程中,都對(duì)轉(zhuǎn)型的內(nèi)容、步驟、目標(biāo)要求等前期工作通過多渠道了解都盡力做到心中有數(shù)。并通過對(duì)每位員工進(jìn)行訪問,了解大家的想法,以便接下來導(dǎo)入工作的順利進(jìn)行。
二、牢固樹立以客戶為中心的理念。
“以客戶為中心”不是空洞的口號(hào),而是要成為實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),體現(xiàn)在轉(zhuǎn)型的細(xì)微方面。作為內(nèi)訓(xùn)師,我們對(duì)前臺(tái)流程梳理主要以員工前期各自為陣單純辦理業(yè)務(wù)的情況,現(xiàn)在通過崗位之間的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷來實(shí)現(xiàn)新的流程的運(yùn)轉(zhuǎn),以網(wǎng)點(diǎn)主任、個(gè)人客戶經(jīng)理、低柜為營(yíng)銷核心,其余員工推薦為主要目的,把一些可能實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷、難營(yíng)銷的客戶推薦出來,讓專職客戶經(jīng)理來維護(hù)營(yíng)銷的手段,最終提高網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)。制定了瀘水縣支行協(xié)同營(yíng)銷分配方案,現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)入對(duì)于計(jì)價(jià)考核以及績(jī)效考核辦法的新轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)前臺(tái)流程的真正體現(xiàn),最終業(yè)績(jī)?nèi)〉昧孙@著的提高,從單一營(yíng)銷向崗位間協(xié)同營(yíng)銷、綜合營(yíng)銷、交叉營(yíng)銷轉(zhuǎn)變,形成以客戶為中心的營(yíng)銷模式,以客戶需求為驅(qū)動(dòng),提高主動(dòng)營(yíng)銷意識(shí),提高可持續(xù)發(fā)展能力,從而使客戶的滿意度得到大幅提升。
三、緊緊圍繞6s,努力提高工作效率,保證工作質(zhì)量。
6s現(xiàn)場(chǎng)管理模式是經(jīng)實(shí)踐證明為一種先進(jìn)、實(shí)用性強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個(gè)部分,主要功能是為網(wǎng)點(diǎn)解決用好的空間、用足空間、保持環(huán)境清潔、形成良好習(xí)慣、重視安全等問題。成功的導(dǎo)入6s,可以改善和提高企業(yè)形象,促進(jìn)工作效率提高,縮短作業(yè)時(shí)間,切實(shí)保障安全,是一件可以提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的大好事。剛到網(wǎng)點(diǎn)時(shí),各種辦公用品擺放的都不是很整齊,有些辦公用品,書籍資料與私人用品都擺在一起,沒有進(jìn)行整理和劃分,這樣一來,嚴(yán)重影響了大家的工作效率。經(jīng)過整理后,不但空間得到了解放,而且對(duì)各種物品進(jìn)行了劃分,貼上了標(biāo)簽,一目了然,讓大家工作時(shí)的心情都舒暢多了,提高了大家的工作積極性。
在學(xué)習(xí)實(shí)踐6s當(dāng)中,大家應(yīng)該開動(dòng)大腦,積極提出創(chuàng)意和建議,努力解決面臨的問題同時(shí),我也深深體會(huì)到網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)入和6s的管理最重要的還是后期的固化工作,如果僅僅只是導(dǎo)入的這個(gè)月大家為配合我們的工作而這么做,我們離開后又開始慢慢恢復(fù)原樣的話是完全沒有意義的,在沒有參加內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)之前,其實(shí)一年來福貢縣支行導(dǎo)入后的一年在6s方面已經(jīng)開始慢慢松散,經(jīng)過這次有幸參加瀘水縣支行導(dǎo)入還是以內(nèi)訓(xùn)師的身份也讓我意識(shí)到很多之前沒有注意的問題也讓自身得到一個(gè)小小的提升。今后,我需要在工作中自省自查,在做好本職工作的同時(shí),努力思考問題,解決問題,為我行的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,把顧客滿意作為重要抓手,使各項(xiàng)工作在上一個(gè)新臺(tái)階。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會(huì)篇十八
轉(zhuǎn)型,是指從一種狀態(tài)或者情況轉(zhuǎn)變?yōu)榱硪环N狀態(tài)或者情況的過程。無論是個(gè)人還是社會(huì),轉(zhuǎn)型都是不可避免的。轉(zhuǎn)型不僅僅是一個(gè)過程,更是一種心境。在轉(zhuǎn)型的過程中,人們需要面對(duì)各種各樣的問題和困惑,經(jīng)歷著痛苦與快樂的交織。而從中汲取的心得體會(huì),也成為我們奮進(jìn)的動(dòng)力和指引。本文將分享我在轉(zhuǎn)型中的心得體會(huì)。
首先,轉(zhuǎn)型是一個(gè)自我認(rèn)知與成長(zhǎng)的過程。在轉(zhuǎn)型中,我們不得不面對(duì)自己內(nèi)心深處的矛盾與困惑。面對(duì)這些問題,我們需要勇敢地面對(duì)自己的弱點(diǎn)和局限,不斷擴(kuò)大自己的認(rèn)知邊界。在我從職場(chǎng)轉(zhuǎn)型為創(chuàng)業(yè)者的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己的固執(zhí)和缺乏變通的弱點(diǎn)。我意識(shí)到要在這個(gè)新的領(lǐng)域中獲得成功,我需要學(xué)會(huì)放下以往的經(jīng)驗(yàn)和慣性思維,不斷接納新的觀點(diǎn)和方法。通過與不同領(lǐng)域的人交流,我逐漸擴(kuò)大了自己的視野,并且在實(shí)踐中不斷調(diào)整和修正自己的方向。這個(gè)過程讓我更加成熟和自信,也讓我明白成長(zhǎng)就是不斷超越自己的過程。
其次,轉(zhuǎn)型是一個(gè)與環(huán)境和他人協(xié)調(diào)的過程。在轉(zhuǎn)型中,我們需要與環(huán)境和他人建立和諧的關(guān)系。每個(gè)人都身處在一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中,我們的行為和選擇都會(huì)對(duì)這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)產(chǎn)生影響。因此,在轉(zhuǎn)型中,我們需要學(xué)會(huì)與環(huán)境進(jìn)行艱難的協(xié)商和妥協(xié),找到一個(gè)平衡點(diǎn)。在我創(chuàng)業(yè)的過程中,我意識(shí)到要成功,我需要與供應(yīng)商、客戶和員工建立良好的溝通和合作關(guān)系。我積極與他們交流和合作,虛心聽取他們的建議和意見。通過不斷調(diào)整和改進(jìn),在困難的環(huán)境中找到了自己的立足點(diǎn)。這個(gè)過程讓我明白在轉(zhuǎn)型中,我們不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,而是需要與他人合力前行。
再次,轉(zhuǎn)型是一個(gè)超越舒適區(qū)的過程。在轉(zhuǎn)型過程中,我們需要突破自己的舒適區(qū),去迎接新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。舒適區(qū)是指我們熟悉和安全的環(huán)境,我們知道自己在其中如何操作和應(yīng)對(duì)。然而,轉(zhuǎn)型就是為了讓我們超越這個(gè)舒適區(qū),去接觸和體驗(yàn)新的事物。在我轉(zhuǎn)型為創(chuàng)業(yè)者的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己遇到了許多從未面對(duì)過的挑戰(zhàn),比如資金壓力、人際關(guān)系問題等。這些問題對(duì)我來說都是全新的,我需要放下過去的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),從零開始。但是,正是這些挑戰(zhàn)使我不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),也讓我明白只有超越舒適區(qū),我們才能發(fā)現(xiàn)新的機(jī)遇和可能。
最后,轉(zhuǎn)型是一個(gè)追求自我價(jià)值和意義的過程。在轉(zhuǎn)型的過程中,我們需要思考和反思自己的生活和價(jià)值觀,找到自己真正的意義所在。在我從職場(chǎng)轉(zhuǎn)型為創(chuàng)業(yè)者的過程中,我逐漸明白我為什么要做這個(gè)選擇。我發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)給予了我更大的自由和自主性,讓我有機(jī)會(huì)去實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想和價(jià)值。而這種追求自我價(jià)值和意義的過程,讓我感到充實(shí)和滿足。通過轉(zhuǎn)型,我明白到追求自我價(jià)值和意義才是最為重要的,而不是追求金錢和權(quán)力。
總之,轉(zhuǎn)型是一次挑戰(zhàn)與成長(zhǎng)的過程,需要我們勇敢面對(duì)自己的弱點(diǎn)和困惑,與環(huán)境和他人協(xié)調(diào)合作,超越舒適區(qū)去追求新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),追求自我價(jià)值和意義。轉(zhuǎn)型不僅讓我們獲得了新的知識(shí)和技能,更讓我們明白人生的真正意義。無論是在職場(chǎng)還是生活中,當(dāng)我們面臨轉(zhuǎn)型時(shí),正是這些心得體會(huì)將成為我們堅(jiān)定前進(jìn)的動(dòng)力和指引。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會(huì)篇十九
在兩天的培訓(xùn)中,其中張暉明教授的《企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新與 發(fā)展轉(zhuǎn)型》給我留下了深刻的印象,他的講課,再結(jié)合自己的工 作,給了很大我的啟發(fā)和深深的感觸。
張教授在對(duì)企業(yè)內(nèi)涵的重新認(rèn)識(shí)上認(rèn)為企業(yè)的“企”字,如 果沒有了“人”字,企業(yè)也就終止了。我覺得很有道理,在現(xiàn)代 企業(yè)的發(fā)展中, 必須建立以人為本的管理思路。
在平時(shí)的管理中, 各級(jí)管理人員都應(yīng)該把培養(yǎng)人、教育人、留人等問題擺在日常工 作的首位,只有把人的素質(zhì)、技術(shù)水平提高了,才能提高我們的 生產(chǎn)力。
“十年樹木、百年樹人” ,我們公司在日異月新的發(fā)展, 現(xiàn)在企業(yè)“選人、用人、留人”的問題特別突出,所以我們必須 建立和健全我們的用人制度,切實(shí)的提高員工的技術(shù)水平,才能 跟上我們公司硬件發(fā)展的步伐,企業(yè)才能更加的欣欣向榮。
在講課的過程中,張教授在大格局決定大結(jié)局的中一句“埋 頭拉車與抬頭看路”的話,讓我思緒了很久。我是在想,在我們 的工作過程中,也普遍存在這樣的問題。有時(shí)候,我們管理人員 一直盯著某個(gè)小問題不放,不去打開思路,大觀全局的看待別的 事情,從而造成了撿了芝麻而丟了西瓜的局面。所以,我在想, 作為管理人員,應(yīng)該多多打開思路,多想問題,想別人想不到的 問題,積極探討如何提高員工的積極性和創(chuàng)造性,以及提高企業(yè) 執(zhí)行力的問題,而不是所有的事情都親力親為,這樣才能顧全大 局,企業(yè)管理水平才能得到提高。
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展不竭的動(dòng)力,企業(yè)在發(fā)展的過程中,會(huì)遇到 各種各樣的問題,如果都是用同樣的方法去對(duì)待肯定是行不通 的。所以在日常的管理中,要不斷地、大膽的進(jìn)行技術(shù)上的創(chuàng)新 和管理上的創(chuàng)新,才能讓企業(yè)的發(fā)展一直保持青春活力,企業(yè)才 能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
在我們電廠的日常管理中, 管理人員一定要我們的員工樹立 創(chuàng)新的意識(shí), 積極倡導(dǎo)創(chuàng)新的行為, 不要讓電廠的管理一成不變, 這樣才能讓電廠在安全、環(huán)保的前提下,創(chuàng)造更大的效益。
企業(yè)發(fā)展的格局創(chuàng)新也是很重要的,偉明企業(yè)經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)、 發(fā)展的階段,現(xiàn)在正逐步走向強(qiáng)大,在這條路上,我們更需要在 管理上和技術(shù)水平上加以創(chuàng)新。在企業(yè)發(fā)展的道路上,我們不能 默守陳規(guī),必須打開思路,不斷的學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)技術(shù)和管理方 法,并結(jié)合自己的發(fā)展過程中進(jìn)行強(qiáng)化,為我所用,讓企業(yè)在競(jìng) 爭(zhēng)中立于不敗之地。
以上是我在本次培訓(xùn)中一點(diǎn)點(diǎn)的體會(huì),總之,在本次的培訓(xùn) 中,讓我掌握了很多管理方面上知識(shí),也讓我由衷的體會(huì)到學(xué)習(xí) 的重要性。在企業(yè)的發(fā)展過程中,人的發(fā)展是最重要的,只有不 斷的學(xué)習(xí),不斷的創(chuàng)新(關(guān)鍵是觀念的創(chuàng)新) ,才能適合企業(yè)的 發(fā)展,才能為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會(huì)篇二十
第一段:引入轉(zhuǎn)型課概念和重要性(200字)
轉(zhuǎn)型課是指在大學(xué)期間,學(xué)生在校內(nèi)外獲得的一種全面素質(zhì)培養(yǎng)能力的課程。它不僅注重學(xué)生的學(xué)科知識(shí)積累,更加重要的是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力、團(tuán)隊(duì)合作能力以及終身學(xué)習(xí)的能力。通過轉(zhuǎn)型課的學(xué)習(xí),學(xué)生可以全面提高自己的綜合素質(zhì),為日后的學(xué)習(xí)和就業(yè)增添更多的機(jī)會(huì)。
第二段:轉(zhuǎn)型課的內(nèi)容和方法(200字)
轉(zhuǎn)型課的內(nèi)容包括科技創(chuàng)新、社會(huì)實(shí)踐、藝術(shù)素養(yǎng)等多個(gè)領(lǐng)域。比如,科技創(chuàng)新課程可以引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行科研項(xiàng)目的實(shí)驗(yàn),培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)研究能力;社會(huì)實(shí)踐課程可以鼓勵(lì)學(xué)生參與社區(qū)志愿活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感;藝術(shù)素養(yǎng)課程可以開展音樂、舞蹈、繪畫等藝術(shù)形式的探究,提升學(xué)生的審美水平。此外,轉(zhuǎn)型課程還注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力,通過開展項(xiàng)目式學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)等方法,引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考和解決問題的能力,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神。
第三段:轉(zhuǎn)型課的實(shí)施效果(200字)
轉(zhuǎn)型課程的實(shí)施效果可謂顯著。首先,學(xué)生在轉(zhuǎn)型課程中接觸到不同領(lǐng)域的知識(shí)和技能,拓寬了自己的視野,增加了自己的知識(shí)儲(chǔ)備。其次,通過轉(zhuǎn)型課程的培養(yǎng),學(xué)生的創(chuàng)新思維得到了激發(fā),學(xué)會(huì)了思考問題的多種角度,培養(yǎng)了解決問題的能力。再次,轉(zhuǎn)型課程通過團(tuán)隊(duì)合作的方式進(jìn)行,使學(xué)生學(xué)會(huì)了與他人合作、溝通和交流的能力,提高了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。此外,在轉(zhuǎn)型課程中,學(xué)生通過實(shí)踐活動(dòng)提高了自己的動(dòng)手能力和實(shí)踐能力,增加了自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
第四段:個(gè)人轉(zhuǎn)型課心得體會(huì)(300字)
在我個(gè)人的轉(zhuǎn)型課學(xué)習(xí)中,我最大的收獲是對(duì)自己未來發(fā)展的規(guī)劃和定位。通過科技創(chuàng)新類課程的學(xué)習(xí),我接觸到了許多新興的科技領(lǐng)域和研究方法,深入了解了科技創(chuàng)新的重要性和前沿動(dòng)態(tài)。這使我深刻認(rèn)識(shí)到,要在未來的發(fā)展中保持競(jìng)爭(zhēng)力,我需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能。我也意識(shí)到,合作與交流在今后的發(fā)展中至關(guān)重要,因此我積極參與團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目,提高了與他人合作的能力。另外,通過實(shí)踐活動(dòng),我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的興趣所在,并積極嘗試將其轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)??偟膩碚f,通過轉(zhuǎn)型課的學(xué)習(xí),我明確了自己未來的發(fā)展方向,形成了自己的職業(yè)規(guī)劃。
第五段:總結(jié)轉(zhuǎn)型課對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的意義(200字)
轉(zhuǎn)型課作為一門全面培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)的課程,對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)具有重要的意義。通過轉(zhuǎn)型課的學(xué)習(xí),學(xué)生可以接觸到不同領(lǐng)域的知識(shí)和技能,擴(kuò)展自己的視野,增加自己的知識(shí)儲(chǔ)備。同時(shí),轉(zhuǎn)型課培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力和團(tuán)隊(duì)合作能力,使學(xué)生具備解決問題和與他人合作的能力。通過轉(zhuǎn)型課的實(shí)踐活動(dòng),學(xué)生還可以提高自己的實(shí)踐能力和動(dòng)手能力,增加自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。綜上所述,轉(zhuǎn)型課對(duì)學(xué)生的個(gè)人成長(zhǎng)和未來發(fā)展具有深遠(yuǎn)的意義。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會(huì)篇二十一
本次討論學(xué)習(xí)活動(dòng)對(duì)于深入貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展 觀,扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),進(jìn)一步破解發(fā)展難題,實(shí)現(xiàn)“”規(guī)劃良好開局具 有重大的意義,非常及時(shí),很有必要。
因此我們要進(jìn)一步把解放思想作為破解發(fā)展難題, 推動(dòng)工作開展的動(dòng)力源泉 和思想武器,通過扎實(shí)開展“轉(zhuǎn)型升級(jí) 率先發(fā)展“活動(dòng),強(qiáng)化黨員干部的發(fā)展 意識(shí)、憂患意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。
第一 全力加快轉(zhuǎn)型升級(jí) 圍繞工業(yè)園區(qū), 打造產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì), 不斷轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式, 提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展總量, 扎實(shí)搞好招商引資及引進(jìn)創(chuàng)新人才工作,轉(zhuǎn)變招商引資的方式,在招大商、引巨 資、引人才上下功夫。建立健全工作機(jī)制,堅(jiān)定不移的促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,進(jìn) 一步激發(fā)全民創(chuàng)業(yè)的熱情,加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)服務(wù)工作,支持和鼓勵(lì)企業(yè)搞創(chuàng)新、 創(chuàng)品牌、上規(guī)模,培育一批市場(chǎng)前景廣闊,成長(zhǎng)性好的骨干企業(yè)。
第二 加強(qiáng)調(diào)整,積極促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí) 調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要內(nèi)容, 一是要發(fā)展和培育一批基礎(chǔ) 產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè),加快發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。二是改造和提升一批傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè), 把煤炭深加工作為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重點(diǎn)。三是扶持和壯大一批重點(diǎn)企業(yè),鼓勵(lì)企 業(yè)通過產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)、資本經(jīng)營(yíng)、品牌經(jīng)營(yíng)相結(jié)合的道路,打造一批有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán) 和自主品牌的創(chuàng)新企業(yè)。
第三 自主創(chuàng)新,不斷提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 充分發(fā)揮企業(yè)創(chuàng)新的主體作用,積極引導(dǎo)和支持創(chuàng)新要素向企業(yè)集聚,促進(jìn) 科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化。一是科技創(chuàng)新,高度重視傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的科技創(chuàng)新與改 造,加快構(gòu)建企業(yè)主體、市場(chǎng)導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研聯(lián),政府扶持的區(qū)域科技創(chuàng)新體制。
二是供鏈創(chuàng)新, 三是營(yíng)銷創(chuàng)新和積極運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)等新興的營(yíng)銷渠道, 降低營(yíng)銷成本, 增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第四 破解難題,努力強(qiáng)化企業(yè)要素保障 在土地方面,積極爭(zhēng)取指標(biāo),合理安排用地,拓展發(fā)展空間,提高土地利用 率。允許農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織以一定的年限出租,探索農(nóng)村集體非農(nóng)建設(shè)用地流轉(zhuǎn) 機(jī)制,在資金方面,各銀行要加大對(duì)企業(yè)的投入,通過組織存款,拆借資金等方 式,使得貸款的資金空間較大,富有調(diào)劑余地,保證足量的信貸資金來源,在電 力方面,加快電力項(xiàng)目建設(shè),推進(jìn)城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造。
第五 齊抓共管,切實(shí)做好企業(yè)減負(fù)工作 給企業(yè)減負(fù)是幫助企業(yè)渡過難關(guān)的重要舉措, 也是政府的重要職責(zé)和當(dāng)務(wù)之 急, 引導(dǎo)企業(yè)用好國(guó)家有關(guān)減免稅收工作, 制定優(yōu)惠政策, 放水養(yǎng)魚, 該減的減、 該免的免,重點(diǎn)支持企業(yè)自主創(chuàng)新和科技進(jìn)步,支持節(jié)能減排和安全生產(chǎn),進(jìn)一 步規(guī)范涉企收費(fèi)和行政執(zhí)法監(jiān)察行為,盡快幫助企業(yè)走出困境,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升 級(jí)。
【企業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會(huì)】
免費(fèi) 分享 創(chuàng)新對(duì)外貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)心得體會(huì)自以來, 我市已有 1600 多家不具備法人資格的來料加工企業(yè)轉(zhuǎn)為法人企業(yè), 約占總數(shù)的三成,odm(原始設(shè)計(jì)制造商)生產(chǎn)制造產(chǎn)品出口占全市加工貿(mào)易出 口超過 60%,有 988 家加工貿(mào)易企業(yè)擁有自主品牌,內(nèi)銷總額增長(zhǎng)了 34.4%。同 時(shí)涌現(xiàn)出生益科技、多寶針織、品質(zhì)電子等一批傲立潮頭的標(biāo)桿企業(yè),這些企業(yè) 向世人交出的閃亮成績(jī),讓我們看到了東莞加工貿(mào)易整體突圍的光明前景,更讓 我們提振了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)的必勝信心。
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整是我市落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、 轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的核心任務(wù)。
其中, 加工貿(mào)易的轉(zhuǎn)型升級(jí)又是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作的重中之重。我市作為廣東省建設(shè) “全國(guó)加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級(jí)示范區(qū)”試點(diǎn)城市,肩負(fù)著為全省乃至全國(guó)探索轉(zhuǎn)型經(jīng) 驗(yàn)的重要使命。近年來,在國(guó)家、省市系列政策支持下,在金融危機(jī)倒逼機(jī)制作 用下, 我市廣大加工貿(mào)易企業(yè)結(jié)合自身實(shí)際, 努力增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力, 實(shí)現(xiàn)了技改、 研發(fā)以及供應(yīng)鏈拓展等方面的可喜突破, 在全省率先實(shí)現(xiàn)來料加工企業(yè)不停產(chǎn)轉(zhuǎn) 型。
自以來, 我市已有 1600 多家不具備法人資格的來料加工企業(yè)轉(zhuǎn)為法人企業(yè), 約占總數(shù)的三成,odm(原始設(shè)計(jì)制造商)生產(chǎn)制造產(chǎn)品出口占全市加工貿(mào)易出 口超過 60%,有 988 家加工貿(mào)易企業(yè)擁有自主品牌,內(nèi)銷總額增長(zhǎng)了 34.4%。同 時(shí)涌現(xiàn)出生益科技、多寶針織、品質(zhì)電子等一批傲立潮頭的標(biāo)桿企業(yè),這些企業(yè) 向世人交出的閃亮成績(jī),讓我們看到了東莞加工貿(mào)易整體突圍的光明前景,更讓 我們提振了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)的必勝信心。當(dāng)前,風(fēng)暴已頹然止步,勝利亦初現(xiàn) 端倪,但使命卻依然緊迫艱巨,在轉(zhuǎn)型升級(jí)路上已領(lǐng)先一步的我市,絕不能來得 半絲懈怠,而必須乘勢(shì)而上,以更高的視野、更大的氣魄,更有效的手段,加快 推進(jìn)加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級(jí),使企業(yè)綠樹長(zhǎng)青;加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,使我市實(shí)現(xiàn) 更高水平、更為持久的領(lǐng)跑與崛起。
一、主要經(jīng)驗(yàn) 后危機(jī)時(shí)代,經(jīng)歷了三十多年風(fēng)調(diào)雨順的東莞加工貿(mào)易企業(yè),遭遇了前所未 有的“成長(zhǎng)煩惱” ,資源吃緊、人民幣升值、海外市場(chǎng)萎縮、貿(mào)易保護(hù)主義抬頭, 這些集中爆發(fā)的壓力交織在一起,加速倒逼企業(yè)通過轉(zhuǎn)型升級(jí)來消化成本,對(duì)比 那些沿襲舊路勉強(qiáng)度日的企業(yè),以生益科技、品質(zhì)電子等為代表的一批加工貿(mào)易 企業(yè)超前謀劃, 主動(dòng)出擊, 借助研發(fā)、 管理、 創(chuàng)意等現(xiàn)代發(fā)展要素重新開拓疆土, 免費(fèi) 分享 創(chuàng)新從價(jià)值鏈低端逐步游向了價(jià)值鏈高端, 為全市加工貿(mào)易企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了可 參的典型范本。
(一)轉(zhuǎn)型,要靠超前理念激活潛能。
思路決定出路。一場(chǎng)金融海嘯,使東莞加工貿(mào)易企業(yè)唯利短視的傳統(tǒng)理念遭 受了顛覆性的沖擊,越來越多的企業(yè)意識(shí)到了傳統(tǒng)模式的山窮水盡,而進(jìn)入到轉(zhuǎn) 型升級(jí)的行列中來,如果說倒逼轉(zhuǎn)型只是企業(yè)在金融風(fēng)暴下無奈的應(yīng)景之舉,那 么依靠創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)向產(chǎn)業(yè)鏈高端攀升已成為當(dāng)下加工貿(mào)易企業(yè)的一種自覺共識(shí)。
至 今,我市已有 1400 多家不具備法人資格的來料加工企業(yè)轉(zhuǎn)為法人企業(yè),新增加 工貿(mào)易高新技術(shù)企業(yè) 184 家,出口 300 強(qiáng)企業(yè)基本上實(shí)現(xiàn)了“設(shè)計(jì)+生產(chǎn)”的運(yùn) 作模式, odm 生產(chǎn)制造產(chǎn)品出口占全市加工貿(mào)易出口超過 60%。
行動(dòng)與數(shù)據(jù)有力 地證明了東莞加工貿(mào)易企業(yè)的思維轉(zhuǎn)變,而讓我們更感欣喜的是,不少加工貿(mào)易 企業(yè)的發(fā)展理念已比較超前,這其中不僅有泛藍(lán)科技等新興明星企業(yè),更有東聚 電子等老牌知名企業(yè),這些富有遠(yuǎn)見的加工貿(mào)易企業(yè),在危機(jī)到來甚至更早的時(shí) 候就跳出單純依賴代工賺取薄利的陳舊套路,他們前瞻性地關(guān)注和策劃未來,重 新定位發(fā)展方向和核心優(yōu)勢(shì),通過開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品,深度挖掘和創(chuàng)造新的市 場(chǎng)需求,不斷強(qiáng)化產(chǎn)品的差異化和市場(chǎng)的定價(jià)權(quán),進(jìn)而找到了適合自身的突破路 徑,使企業(yè)以嶄新的形象實(shí)現(xiàn)了行業(yè)晉位,更成為了新時(shí)期東莞經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān) 力量。
(二)轉(zhuǎn)型,要靠先進(jìn)工藝掌握主動(dòng)。
技術(shù)改造是加工貿(mào)易企業(yè)走出困境的一條必由之路,尤其對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)來說, 實(shí)施生產(chǎn)工藝的更新?lián)Q代,大幅提高生產(chǎn)效率,無異于給老邁的行業(yè)肌體注射一 針強(qiáng)心劑。我市企業(yè)更新改造投資首次突破 200 億元,工業(yè)更新改造投資首次突 破 100 億元,分別同比增長(zhǎng) 2.5 倍和 1.5 倍,總額和增速在珠三角各市都排名前 列,技術(shù)改造已成為我市傳統(tǒng)企業(yè)尋求突破的法寶利器。位于常平鎮(zhèn)的東莞多寶 針織服裝有限公司就是一間從中初嘗了甜頭的企業(yè), 該企業(yè)產(chǎn)品主要銷往美國(guó)市 場(chǎng),在美國(guó)占有較高的市場(chǎng)份額。在技術(shù)更新方面多寶針織有著自己獨(dú)到眼光和 心得,從起,他們便陸續(xù)引進(jìn)德國(guó)全自動(dòng)電腦針織機(jī) 1400 余臺(tái),使企業(yè)設(shè)備處 于全球領(lǐng)先水平,目前該企業(yè)已全面實(shí)現(xiàn)電腦全自動(dòng)化生產(chǎn),一名工人可同時(shí)操 作 8 臺(tái)織機(jī),單位產(chǎn)量是之前手織機(jī)的 15 倍。同時(shí),該企業(yè)還投入 200 多萬元 免費(fèi) 分享 創(chuàng)新對(duì)生產(chǎn)流程、工藝分析等領(lǐng)域進(jìn)行系統(tǒng)完善,大大降低了單位生產(chǎn)能耗,也降低 了企業(yè)生產(chǎn)成本,目前該企業(yè)的制造工藝水平保持世界同行業(yè)前列。正是由于多 寶針織決策早,轉(zhuǎn)型快,在傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展疲軟,不少企業(yè)主動(dòng)壓 縮生產(chǎn)規(guī)模,謹(jǐn)慎接單的大背景下,該企業(yè)在國(guó)外市場(chǎng)上仍敢于拿較多的訂 單,保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭。
(三)轉(zhuǎn)型,要靠強(qiáng)勢(shì)研發(fā)搶占高點(diǎn)。
加工貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)變的核心就是要掌握關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
經(jīng)歷金融危 機(jī)后,企業(yè)和政府都意識(shí)到,我市產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)中技術(shù)創(chuàng)新的先天“貧血”已嚴(yán)重限 制了加工貿(mào)易的轉(zhuǎn)型步伐,要擺脫外界“制造車間”的刻板印象,必須惡補(bǔ)研發(fā) 環(huán)節(jié)長(zhǎng)期存在的空白。在政府 10 億元轉(zhuǎn)型資金的刺激鼓勵(lì)下, ,代表著東莞創(chuàng)新 能力的專利申請(qǐng)量和授權(quán)量一舉躍升至全省第二,超過了之前的總和,新增外資 企業(yè)研發(fā)中心近 200 家,企業(yè)創(chuàng)新熱情一浪高過一浪,并已經(jīng)有部分企業(yè)開始突 出重圍。
位于我市松山湖科技產(chǎn)業(yè)園的廣東生益科技股份有限公司無疑是其中的 佼佼者,回首生益科技的發(fā)展歷程,無不烙下“技術(shù)新則企業(yè)興”的痕跡。該企 業(yè)早在上世紀(jì)就成立了由公司骨干技術(shù)人員和管理人員組成的技術(shù)委員會(huì), 每五 年制定一次“技術(shù)發(fā)展綱要” ,明確未來的研發(fā)方向和著力點(diǎn),即便是在企業(yè)最 困難的時(shí)候,生益科技也義無反顧地將 6%以上的利潤(rùn)投入到研發(fā)創(chuàng)新中,而在 產(chǎn)品環(huán)保化、短小化、高性能化等關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)方面每年投入不少于 1 億元,目 前企業(yè) 98%的產(chǎn)品為自主研發(fā)產(chǎn)品。
而正是基于如此執(zhí)著的努力, 生益科技在金 融危機(jī)后表現(xiàn)出愈發(fā)強(qiáng)勁的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力, 企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) 3.86 億元, 比增長(zhǎng)了 256%, 一躍成為全國(guó)最大、全球第三的覆銅板生產(chǎn)商。更為超前的是,在不斷進(jìn)行自主 創(chuàng)新的同時(shí),該企業(yè)還卓有遠(yuǎn)見地制定了知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,為公司的安全經(jīng)營(yíng)、自 由發(fā)展和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)提供保障,最具代表意義的是去年該企業(yè)打贏了廣東第一宗在 美國(guó)維權(quán)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)大案, 迫使世界覆銅板行業(yè)第一巨頭美國(guó)埃索拉公司向國(guó)際 貿(mào)易委員會(huì)主動(dòng)撤訴。目前,生益科技已提交國(guó)外專利申請(qǐng) 10 件,中國(guó)專利申 請(qǐng) 90 多件,其中發(fā)明專利申請(qǐng)超過了 60%,近三年專利產(chǎn)品銷售收入累計(jì)超過 45 億元。
(四)轉(zhuǎn)型,要靠創(chuàng)意產(chǎn)品撬動(dòng)市場(chǎng)。
國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的實(shí)踐表明,新創(chuàng)意會(huì)衍生出無窮的新產(chǎn)品、新市場(chǎng)和創(chuàng)造 免費(fèi) 分享 創(chuàng)新財(cái)富的新機(jī)會(huì),所以創(chuàng)意是工業(yè)化時(shí)代推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要原動(dòng)力。危機(jī)后的東 莞,不少有眼光的加工型企業(yè)已經(jīng)開始試水創(chuàng)意經(jīng)濟(jì),他們把創(chuàng)意、時(shí)尚等現(xiàn)代 元素與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)融合在一起,找到了以創(chuàng)意驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品提升的新路徑,也使企 業(yè)發(fā)展獲得了新動(dòng)力。
落戶石龍的泛藍(lán)科技有限公司就是憑借創(chuàng)意產(chǎn)品異軍突起 的一個(gè)典型。泛藍(lán)科技成立之初僅為一間家具代工企業(yè),同質(zhì)化惡性競(jìng)爭(zhēng)等傳統(tǒng) 弊病一度讓企業(yè)步履維艱。在困難面前,企業(yè)敏銳地發(fā)現(xiàn)跨行業(yè)的產(chǎn)業(yè)整合也能 成為一種產(chǎn)品創(chuàng)新, 并大膽地認(rèn)定電子與家具的創(chuàng)意組合可以創(chuàng)造出一個(gè)新的產(chǎn) 業(yè)。幾年來,他們堅(jiān)持以此為方向,不斷探索具有時(shí)尚潮流氣息的新產(chǎn)品,在全 國(guó)率先提出了智慧電子家具的概念,首創(chuàng)了沙發(fā)音響產(chǎn)品,繼而又馬不停蹄地開 發(fā)出音響椅、游戲椅、健康休閑椅等系列電子家具,極大豐富了產(chǎn)品的文化附加 價(jià)值,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷北美、歐洲、東南亞、中東等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。與此同時(shí),泛藍(lán) 科技順勢(shì)而為,在擁有拳頭產(chǎn)品的前提下不斷加大開拓自有品牌力度,自有品牌 “aiv” 銷售網(wǎng)點(diǎn)遍布國(guó)內(nèi)外, 形成了強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)。通過創(chuàng)意拉動(dòng)產(chǎn)品升級(jí), 泛藍(lán)科技已成功轉(zhuǎn)型為一家擁有自主品牌、自有技術(shù)的電子家具制造商。目前在 國(guó)際電子家具市場(chǎng), 泛藍(lán)科技以超過 60%的市場(chǎng)份額排在第一位, 綜合競(jìng)爭(zhēng)力遠(yuǎn) 超其他對(duì)手。
(五)轉(zhuǎn)型,要靠人本管理凝聚士氣。
后危機(jī)時(shí)代, 企業(yè)經(jīng)營(yíng)者們?cè)桨l(fā)感到原有的管理模式已不能適應(yīng)新生代工人 日益提高的尊嚴(yán)訴求,建立以人為本的企業(yè)管理模式,同樣成為新時(shí)期加工貿(mào)易 企業(yè)升級(jí)的迫切需要。在轉(zhuǎn)變管理模式上,東莞長(zhǎng)安品質(zhì)電子制造廠做出了很好 的示范。投產(chǎn)八年來,品質(zhì)電子廠堅(jiān)持突出“關(guān)愛員工”這一主題,推行人性化 管理,將“愛心”融于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念:他們著力為員工提供舒適的生活環(huán)境, 媲美花園的廠區(qū)由多名員工分 8 組合作設(shè)計(jì), 從構(gòu)思到擺設(shè)完全由員工自己完成, 四棟宿舍大樓藝術(shù)化地將樓身涂成紅、 藍(lán)、 紫、 綠四種顏色, 分別以 “軟紅香土、 篳路藍(lán)縷、紫氣東來、綠野仙蹤”冠名,平添一份文化韻味;他們著力為員工提 供富足的精神生活,開展了豐富的文體活動(dòng),營(yíng)造出健康向上的企業(yè)文化氛圍; 他們著力為員工搭建進(jìn)步平臺(tái),由專人幫員工設(shè)計(jì)規(guī)劃職業(yè)生涯,鼓勵(lì)組織員工 參加各種技能大賽。更為突出的是該企業(yè)不僅從大處著眼營(yíng)造家的氛圍,更從細(xì) 微的生活小事著眼關(guān)愛員工,比如該企業(yè)有這樣一個(gè)規(guī)定,員工家屬來探親,只 免費(fèi) 分享 創(chuàng)新要能證明家屬關(guān)系,就可以在廠里免費(fèi)吃住一個(gè)星期。這種人性化管理就像春雨 潤(rùn)物一樣,讓員工感覺到了濃濃情意,找到了一種主人翁的尊嚴(yán),更使整個(gè)企業(yè) 的生產(chǎn)效率、工作主動(dòng)性與團(tuán)隊(duì)精神得到了顯著提升,有效促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展。隨 著經(jīng)濟(jì)回暖,在加工貿(mào)易企業(yè)普遍又面臨“招工難”尷尬的時(shí)候,品質(zhì)電子廠卻 從沒為找不到員工或員工不穩(wěn)定而發(fā)愁,企業(yè)正是憑著這種先進(jìn)的管理、優(yōu)秀的 員工以及持續(xù)不斷的技術(shù)改良,發(fā)展成為世界頂級(jí)的引線框供應(yīng)商,并先后榮獲 “東莞市青年文明社區(qū)” 、 “東莞市文化建設(shè)先進(jìn)企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。

