心得體會是我們在學習和工作生活中的得失、收獲和感悟的總結(jié)和概括。在寫心得體會時，可以參考一些相關(guān)的范文和經(jīng)典案例。以下是一些寫心得體會的常用句型和表達方式，供大家參考和借鑒。
機關(guān)事務(wù)管理局心得體會篇一
2xx年，我局堅持以科學發(fā)展觀為指導，圍繞市中心工作，瞄準新目標、立足新起點、拓展新領(lǐng)域，廣泛深入地開展雙擁工作。依照市委、市政府和市雙擁委、雙擁辦相關(guān)文件精神，立足軍民共建，把雙擁工作始終貫穿于機關(guān)后勤工作之中，力求全面完成擁軍優(yōu)屬的各項工作目標。
(一)統(tǒng)一思想認識，明確責任分工，把雙擁工作擺上重要議事日程
1.加強領(lǐng)導，健全組織機構(gòu)。加強對局系統(tǒng)開展擁軍優(yōu)屬工作的領(lǐng)導，進一步健全雙擁工作領(lǐng)導小組，強化雙擁工作例會制度。配備專職干部，每年召開兩次以上雙擁工作專題會議，定期交流雙擁工作信息，充實完善軍民共建服務(wù)內(nèi)容。形成一個覆蓋全局，齊抓共管的雙擁工作網(wǎng)絡(luò)，為擁軍優(yōu)屬工作提供了有力的組織保障。
2.積極宣傳，營造雙擁氛圍。市管局(市接待辦)作為政府的一個重要服務(wù)部門，積極營造軍人優(yōu)先、軍屬優(yōu)先的氛圍，努力在局系統(tǒng)內(nèi)一些重要的服務(wù)窗口設(shè)軍人和軍人家屬優(yōu)先標識牌，在行政辦公中心及一些公共場所，均懸掛和張貼擁軍優(yōu)屬宣傳標語，設(shè)固定宣傳牌，充分利用板報、簡報、宣傳櫥窗等，廣泛開展擁軍優(yōu)屬宣傳活動。開展國防宣傳教育活動，參觀市人防工程或請老紅軍做傳統(tǒng)教育報告。
3.全面把握，制定雙擁計劃。在謀劃全年機關(guān)后勤工作目標時，將擁軍優(yōu)屬工作計劃納入全年工作目標考核范圍，做到事事有人抓，件件有著落，年初有計劃，年中有考核，年終有總結(jié)。
5.軍轉(zhuǎn)干部安置。對分配到我局軍轉(zhuǎn)干部安置任務(wù)，局黨委按照市委、市政府的要求，認真做好后勤系統(tǒng)的接受安置工作，幫助解決實際困難。
6.軍屬就業(yè)安置。切實做好分配到我局系統(tǒng)的軍轉(zhuǎn)家屬安置工作，遵照《蚌埠市現(xiàn)役軍人家屬就業(yè)安置暫行辦法》規(guī)定，盡可能發(fā)揮后勤系統(tǒng)的優(yōu)勢，把他們安排在工作條件、經(jīng)濟效益都較好點的部門、單位工作。
7.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。解決軍轉(zhuǎn)干部家屬后顧之憂，積極為軍轉(zhuǎn)干部家屬工作生活提供更多的幫助和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，解決幼兒入托、孩子入學等實際困難，提供日常生活幫助。
三、充分發(fā)揮優(yōu)勢，采取多種形式，積極提供再就業(yè)、相關(guān)培訓及后勤服務(wù)
8.做好調(diào)研工作。為做好新形勢下?lián)碥妰?yōu)屬工作，我們要經(jīng)常性的走訪、調(diào)研、座談等方式，了解軍屬就業(yè)生活等實際情況，在局系統(tǒng)內(nèi)，想方設(shè)法，采取措施，有針對性為下崗軍屬提供幫助、就業(yè)和培訓。
9.積極上門服務(wù)。積極提供后勤服務(wù)，主動上門聯(lián)系，最大限度地提供支持和幫助。
四、立足雙擁工作，把握和諧發(fā)展，積極開展軍民共建各項活動
1.創(chuàng)新雙擁活動。局黨委積極主動與共建部隊進行勾通協(xié)商，雙方簽定共建計劃協(xié)議書，科學安排軍民共建活動，采取多種形式活躍部隊業(yè)余文化生活。
11.開展雙擁慰問。在“八一”建軍節(jié)來臨之際，局領(lǐng)導要帶領(lǐng)局屬單位負責人、有關(guān)科室同志一道前往，看望慰問共建部隊官兵。精心組織局屬單位聯(lián)合舉辦各類豐富多彩的文體活動，編排文娛節(jié)目到部隊演出，送文藝到軍營，與官兵同樂。
12.營造雙擁氛圍。進一步完善共建部隊健身娛樂設(shè)施，計劃為部隊官兵配備健身器材和娛樂設(shè)備。組織一場軍地雙方乒乓球或籃球友誼賽，以活躍軍民的體育健身氣氛。配合所在街道，積極開展為“愛心獻功臣”活動。
隨著全市雙擁共建工作的不斷深化，通過省、市雙擁委和雙擁辦領(lǐng)導的親切關(guān)懷和具體指導，我們緊緊圍繞我市爭創(chuàng)全國雙擁模范城“五連冠”的總體目標，切實加強組織領(lǐng)導，具體細化目標任務(wù)，強力推進雙擁共建，求真務(wù)實，開拓進取，奮發(fā)向上，取得了雙擁共建的新成果。在今后的雙擁工作中，我局將進一步創(chuàng)新和完善雙擁工作機制，總結(jié)和推廣雙擁先進經(jīng)驗，鞏固和發(fā)展軍政軍民團結(jié)，務(wù)求新突破，再上新臺階。同時，我們也決心以這次申報和評選“市雙擁模范單位”為契機，以點帶面，找差補缺，創(chuàng)先爭優(yōu)，為市創(chuàng)建高標準“全國雙擁模范城”作出更大的貢獻。
機關(guān)事務(wù)管理局心得體會篇二
區(qū)政府全體成員會議提出“三個一點”工作，我們及時組織干部職工認真學習，結(jié)合本部門工作實際找出難點、熱點、亮點。難點——區(qū)政府機關(guān)集中辦公，我們及時組織人力對現(xiàn)有辦公用房再一次進行調(diào)研，經(jīng)測算，集中辦公需新增辦公用房7000平方米;熱點——推進機關(guān)后勤服務(wù)社會化，本著成熟一個推出一個的原則，4月份將朱涇二食堂人員分流，資產(chǎn)招標租賃結(jié)算制;亮點——創(chuàng)一流的服務(wù)，年內(nèi)市政府提出的三優(yōu)一滿意力爭創(chuàng)優(yōu)勝。
四、不斷創(chuàng)新改革，爭創(chuàng)滿意后勤
為適應(yīng)新形勢，上半年機管局結(jié)合本部門的實際情況，即要做到后勤服務(wù)使機關(guān)干部滿意，又要努力克服后勤經(jīng)費不足的矛盾。
三是增收節(jié)支,我們努力探索降低后勤服務(wù)成本，節(jié)約財政開支，彌補財政核撥不足。一方面周密測算，控制運行成本，另一方面根據(jù)社會需求，利用自身的條件和優(yōu)勢，開展社會服務(wù)，把閑置房屋租賃出去,會議中心對外開放，食堂對外承辦外來會議就餐、喜慶婚宴等餐飲服務(wù)，把創(chuàng)收費用于添置部分后勤設(shè)施、補充設(shè)備的運行費不足和勞務(wù)工費用支出及改善干部職工生活待遇。
機關(guān)事務(wù)管理局心得體會篇三
，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，積極把握新形勢下機關(guān)事務(wù)工作的發(fā)展脈搏，認真落實中央八項規(guī)定，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，圍繞“打基礎(chǔ)、攻重點、強薄弱、抓關(guān)鍵”四個方面的內(nèi)容，不斷完善機關(guān)事務(wù)管理機制，積極發(fā)揮管理保障服務(wù)職能，全局發(fā)展呈現(xiàn)良好態(tài)勢。
一、打基礎(chǔ)，打造過硬作風，形成良好工作環(huán)境
一是以活動創(chuàng)建為載體，凝心聚力，推進工作。聚焦“四風”問題，深入開展“市中精神”大討論、“轉(zhuǎn)作風、抓落實、促發(fā)展”大討論大調(diào)研活動，大力弘揚“馬上就辦、辦就辦好、辦有回音”的工作作風，進一步增強干部職工主人翁意識和干事創(chuàng)業(yè)的熱情，凝聚全局工作信心和力量，推進全局各項工作上水平、上臺階。
二是注重提升全局人員的思想境界，與開展主題實踐活動相結(jié)合，大力加強“道德講堂”建設(shè)。我局把“道德講堂”建設(shè)與作風建設(shè)、黨風廉政建設(shè)相結(jié)合，有組織、有計劃、有步驟的開展“道德講堂”學習，先后專題學習了《弟子規(guī)》、《溝通的藝術(shù)》、《面對困境怎么辦》、《健康新理念》等內(nèi)容，使全局精神面貌得到明顯提高。在主題活動中，組織干部職工積極參與“綠化家園、美化市中”、“清明祭先烈，明志鑄忠誠”、“慈心一日捐”、“文明交通我先行”等多種群眾性精神文明創(chuàng)建活動，并積極發(fā)揮市級文明單位的示范、帶動作用，熱心支持社會公益事業(yè)，在“慈心一日捐”活動中募集善款9500元、為“關(guān)愛人口”募捐1910元。此外，市中區(qū)黨家鎮(zhèn)土屋村是我局在新農(nóng)村共建幫扶工作中的幫扶對象，我局組織干部職工為幫扶共建村的特困群眾捐款9560元，用于危房修繕，并在領(lǐng)導班子成員中開展與貧困家庭幫扶結(jié)對活動。此外，我局創(chuàng)新性地開通了“e信通短信平臺”，號召科以上干部每人每周向全局工作人員發(fā)送勵志警句、工作信息等內(nèi)容，短信受眾共計9000余人次。
三是完善制度，嚴格考核，構(gòu)建科學合理的管理體系。以建設(shè)效能型機關(guān)為抓手，立足自身特點和實際，對機關(guān)事務(wù)工作進行全面梳理，先后修訂各項工作制度十余項，組織完成了細化科室職責、優(yōu)化辦事流程等大量基礎(chǔ)工作，制定了《工作人員平時考核實施方案》，將工作作風表現(xiàn)列入每季度工作目標考核范疇，對工作成果進行量化考核，有效整治“散、懶、庸、浮、滿”現(xiàn)象，形成用制度管紀律、強作風的長效機制。
二、攻重點，提高工作執(zhí)行力，嚴格落實八項規(guī)定
(一)深化全區(qū)公務(wù)用車專項治理工作成果
由我局牽頭負責的公務(wù)用車專項治理工作在去年的工作基礎(chǔ)上，解放思想，積極推進公務(wù)用車治理工作向縱深發(fā)展。一是出臺《**區(qū)黨政機關(guān)公務(wù)用車配備使用管理辦法》。我局按照省、市相關(guān)文件要求，本著清理與規(guī)范并重的指導思想，不斷強化我區(qū)公務(wù)用車管理的政策指導和監(jiān)督檢查，適時出臺了《**區(qū)黨政機關(guān)公務(wù)用車配備使用管理辦法》，這是我區(qū)首次就公車配備使用出臺規(guī)定。二是加強公務(wù)用車編制管理。按照從嚴從緊的原則，對全區(qū)一般公務(wù)用車編制進行了核定，并由上級公車主管部門正式下發(fā)了編制核定文件。三是嚴格做好公務(wù)用車節(jié)假日集中封存管理以及離退領(lǐng)導干部工作用車收回工作。建立起公務(wù)用車節(jié)假日集中封存管理長效機制，經(jīng)統(tǒng)計，今年以來在放假調(diào)休期間共封存公務(wù)車輛2591輛次。此外，區(qū)公車辦對全區(qū)各單位中調(diào)離市中區(qū)以及離退領(lǐng)導干部的用車情況進行了統(tǒng)計，收回公車3輛。四是發(fā)揮監(jiān)管作用，為公務(wù)用車的配備、處置進行把關(guān)。我區(qū)公務(wù)用車的購置和報廢實行區(qū)公車治理領(lǐng)導小組和區(qū)重大事項領(lǐng)導小組雙重審核制度，截至目前，區(qū)公車辦向區(qū)重大事項領(lǐng)導小組出具購車審核意見書5份，更新車輛審核意見書9份，報廢車輛審核意見書14份，為公務(wù)用車的配備、處置把好關(guān)。五是嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定，大興勤儉節(jié)約之風。在全局推行公務(wù)用車燃修公示制度，截至目前，全局公車燃修費用較上年同期節(jié)省50%。我局被濟南市評為**年度“四個創(chuàng)建”先進單位。
(二)積極開展全區(qū)黨政機關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房工作
自中辦發(fā)**號、魯辦發(fā)**號、濟辦發(fā)**號文件下發(fā)后，我區(qū)迅速成立了清房專項工作領(lǐng)導小組，并在我局設(shè)立領(lǐng)導小組辦公室，全面負責辦公用房清理工作。區(qū)清房領(lǐng)導小組辦公室先后兩次向全區(qū)各單位下發(fā)了《關(guān)于黨政機關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房的通知》，并就資產(chǎn)漏報、瞞報問題進行核實，對全區(qū)各單位辦公用房情況進行了摸底調(diào)查。目前，我局以堅持標準、節(jié)約資源、保證國有資產(chǎn)保值增值、促進資源共享、提高資產(chǎn)利用率為原則，充分利用全區(qū)現(xiàn)有房產(chǎn)資源，根據(jù)各單位人員編制和實際需要，并參照市局相關(guān)辦法和經(jīng)驗，制定出《全區(qū)辦公用房清理整合方案》和《**區(qū)行政事業(yè)單位辦公用房及所屬土地、房產(chǎn)統(tǒng)計匯編》，初步建立起全區(qū)辦公用房和房地產(chǎn)基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫，全面、直觀地反映全區(qū)辦公用房情況，為今后實行資產(chǎn)變化動態(tài)監(jiān)管，建立資產(chǎn)“實物鏈”與“價值鏈”的平衡及資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)提供了依據(jù)。
(三)全力做好市級節(jié)約型公共機構(gòu)示范單位的創(chuàng)建工作
節(jié)能工作是我區(qū)經(jīng)濟工作的重點分解任務(wù)之一，我局作為協(xié)辦單位，主要具體承辦公共機構(gòu)節(jié)能工作。一是加強全區(qū)各公共機構(gòu)單位信息報送聯(lián)系，完成公共機構(gòu)能耗數(shù)據(jù)統(tǒng)計。組織召開全區(qū)公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計培訓班，規(guī)范了我區(qū)能耗數(shù)據(jù)報送工作，為全面完成年度節(jié)能指標奠定基礎(chǔ)。我局被濟南市授予“全市公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計工作成績突出單位”。二是認真做好市級節(jié)約型公共機構(gòu)示范單位的創(chuàng)建工作。按照擇優(yōu)推薦的原則，順利完成濟南市公共機構(gòu)節(jié)約型示范單位申報工作，節(jié)約型示范單位申報單位落實到舜玉路街道辦事處，并指導該單位完成相關(guān)申報材料的起草、審核工作。三是進一步規(guī)范區(qū)直公共機構(gòu)廢品處置工作。聯(lián)合區(qū)保密局、區(qū)財政局、區(qū)商貿(mào)局、區(qū)經(jīng)信局等相關(guān)單位完成了市中區(qū)公共機構(gòu)廢舊商品回收體系的建立工作，對全區(qū)各公共機構(gòu)的廢舊商品回收工作做出明確要求，確定了五家有資質(zhì)的回收公司作為備案企業(yè)。四是廣泛開展節(jié)能宣傳活動，推進節(jié)能設(shè)備改造。組織開展“地球一小時”、“節(jié)能周低碳日”等宣傳活動，通過電子顯示屏、短信、發(fā)放購物袋、宣傳冊等方式對廣大機關(guān)干部進行相關(guān)宣傳，并對機關(guān)大樓公共區(qū)域進行節(jié)能燈改造，將原25w和40w高耗能燈泡逐步更換為5w和7w的led節(jié)能燈，節(jié)電率達80%。
(四)加強區(qū)直機關(guān)支付分中心財政預(yù)算和資產(chǎn)管理工作
一是有效控制行政運行成本。從嚴從緊編制部門預(yù)算，充分發(fā)揮資金使用效益，提高預(yù)算資金使用的計劃性、科學性。二是加強財務(wù)監(jiān)督。本著“按進度控制使用，科學調(diào)劑有限資金，確保重點工作完成”的原則，規(guī)范各核算單位的財務(wù)行為，加強對各核算單位的財務(wù)監(jiān)督，嚴格各類專項資金的使用管理。三是確保國有資產(chǎn)保值增值。組織清理盤點了資產(chǎn)使用情況，積極盤活閑置資產(chǎn)，對固定資產(chǎn)的報廢、調(diào)出等情況嚴格審核，做到賬實相符，為今后的行政事業(yè)資產(chǎn)管理改革提供了可靠依據(jù)。
三、強薄弱，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，提升總體滿意程度
食堂餐飲、安全保衛(wèi)、宿舍管理、物業(yè)服務(wù)是我局日常工作中容易引起干部職工不滿的相對敏感之處。我局從轉(zhuǎn)變服務(wù)方式入手，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，提升服務(wù)質(zhì)量，提高群眾滿意率。
(一)不斷增強機關(guān)安保工作水平
**年年初，我局引入競爭機制，嚴格篩選，引進社會上有資質(zhì)、技術(shù)強、信譽好的專業(yè)安保企業(yè)參與我區(qū)機關(guān)的安保服務(wù)，并定期組織安全形勢分析和安全檢查評比，不斷加大安全保衛(wèi)管控力度。一是抓好辦公區(qū)域的車輛停放管理。堅持“節(jié)假日科室人員隨崗值班制度”以及“濟南大廈公務(wù)車輛進出停放管理制度”，為優(yōu)化政務(wù)環(huán)境做好保障。二是抓好消防安全。及時更新辦公街、濟南大廈等集中辦公區(qū)域的消防器材，擴大消防器材的配備范圍。三是認真落實門衛(wèi)制度。做到對來訪人員，有詢問、有登記、有檢查、有反饋，截至目前，安全保衛(wèi)科有效勸解、疏導上訪群眾4000余人次。四是建立每周工作例會制度?；ネā⒒ピu每周工作完成情況及工作安排，強化對安保公司的監(jiān)督與約束，建立起發(fā)現(xiàn)問題、反映問題、解決問題的長效機制。
(二)進一步提高機關(guān)餐飲服務(wù)質(zhì)量
為提高我區(qū)機關(guān)餐飲服務(wù)質(zhì)量，我局經(jīng)過多方調(diào)研、反復磋商和領(lǐng)導批準，于7月份選定專業(yè)餐飲服務(wù)企業(yè)入駐濟南大廈機關(guān)食堂，同時，我局根據(jù)工作需要，將餐廳工作人員減少了近一半。為了做好餐廳管理工作，我局逐步完善了出納、采購、倉管、驗收等多個環(huán)節(jié)的管理制度,并對餐廳人員進行了食品安全責任分解，對餐廳環(huán)境衛(wèi)生、儲存加工、清潔消毒等工作流程進行優(yōu)化，對原材料購置、食品加工等各個環(huán)節(jié)嚴格把關(guān)，嚴格執(zhí)行餐品樣本留存制度，不定期開展安全衛(wèi)生檢查，確保食品衛(wèi)生監(jiān)管無盲區(qū)。目前，我區(qū)機關(guān)餐廳飯菜質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高。
(三)加強宿舍管理服務(wù)，逐步探索市場化物業(yè)管理新路子
一方面，建立“聽、看、查”工作制度。“聽”，即聽到宿舍業(yè)主報修，立即安排相關(guān)人員予以解決，出現(xiàn)跨權(quán)限的問題，積極幫助協(xié)調(diào)相關(guān)部門，絕不推諉扯皮;“看”，即上門維修服務(wù)，實地查看，優(yōu)選處理方案，盡量達到住戶滿意;“查”，即對宿舍區(qū)水、電、暖等基礎(chǔ)設(shè)施定期檢查，杜絕一切安全隱患。區(qū)機關(guān)部分宿舍區(qū)的老干部多次以感謝信的方式對我局宿舍區(qū)域服務(wù)管理工作提出了表揚。
另一方面，根據(jù)形勢和要求，逐步推進宿舍區(qū)物業(yè)服務(wù)社會化進程。為了改善宿舍區(qū)整體面貌，順應(yīng)機關(guān)事務(wù)服務(wù)社會化改革新形勢，我局積極探索宿舍區(qū)物業(yè)市場化管理新路子，本著初步以提供服務(wù)為主，低額取費為輔的原則，擬用二至三年時間實現(xiàn)我區(qū)機關(guān)宿舍區(qū)物業(yè)市場化管理的目標。此項工作已成立了試點工作小組，在廣泛征求區(qū)機關(guān)宿舍業(yè)主的意見和建議的基礎(chǔ)上，盡快開展試點工作，在試點成功的基礎(chǔ)上，逐步在區(qū)機關(guān)宿舍區(qū)全面推開。
(四)開展機關(guān)宿舍樓體保溫改造及供熱“分戶計量”工作
根據(jù)《**市人民政府關(guān)于推進供熱計量改革與既有建筑節(jié)能改造的實施意見》，從20年初開始，我局利用中央、省、市關(guān)于節(jié)能改造的專項補助，在未動用區(qū)財政一分錢的情況下，有計劃、按步驟地對區(qū)機關(guān)五個宿舍區(qū)18棟宿舍樓進行了屋面及樓體外墻保溫改造工程，此項工作歷時10個月，現(xiàn)已全部完工。通過與去年同期能耗數(shù)據(jù)比較，樓體外墻經(jīng)過保溫處理后，每戶室溫平均提高了3-5℃，使住戶居住舒適度有了較大改善，居民反映良好。此外，我局利用住房維修資金，對機關(guān)宿舍進行了供熱分戶計量系統(tǒng)改造，為下一步在五個宿舍區(qū)800余戶中全面實行供熱分戶計量做好了前期準備。尤其值得一提的是，我局借此次宿舍樓體保溫改造的機會，為二、三、五宿舍安裝了新型防盜保溫門，更換了樓道窗戶，并將二至五宿舍區(qū)所有樓體內(nèi)墻面粉刷一新，這是自各宿舍區(qū)建立以來，第一次進行全面的樓道粉刷及修繕工作，使各宿舍區(qū)整體面貌大為改觀。此外，還對二至五宿舍的屋面防水進行了更新與維護，使屋面的防水性能延長到8年，按照原來屋面防水維修25萬/年的標準計算，累計可節(jié)約資金高達200萬元。
四、抓關(guān)鍵，加強制度化管理，扎實推進廉政建設(shè)
一是堅持“三會一課”制度。充分發(fā)揚黨內(nèi)民主，積極維護黨的團結(jié)和紀律;堅持民主集中制，建立起完善的領(lǐng)導制度和工作機制，從制度上保證民主集中制的正確執(zhí)行，抑制和防止獨斷專行、軟弱渙散、自由主義、任人唯親等不正之風的滋生，并嚴格按照民主集中制原則建立和發(fā)展黨內(nèi)民主生活，確保廣大黨員民主意愿和民主權(quán)利的實現(xiàn)。
二是建立健全干部選用制度。實行科級以下干部交流輪崗制度，制定了《科級以下人員考核評分辦法》，努力調(diào)動各方積極性，真正做到“人盡其才，才盡其用”，并適時提供相應(yīng)的、適合的平臺和空間，讓那些真正想干事、能干事、干成事的同志承擔重任，打造用心工作、勤奮工作、務(wù)實高效、匯聚正能量的干部隊伍。
三是加強黨風廉政建設(shè)。認真貫徹落實《廉政準則》和黨風廉政建設(shè)責任制，以領(lǐng)導干部為重點，深入開展權(quán)力觀和黨風黨紀教育以及崗位廉政教育，堅持責任分工制，不斷規(guī)范工作程序，運用黨內(nèi)民主生活會、局長辦公會、專項檢查等形式，充分發(fā)揮黨內(nèi)監(jiān)督、行政監(jiān)督和群眾監(jiān)督的作用，營造濃厚的廉政氛圍。
回顧年的工作，我局主要呈現(xiàn)出以下幾個特點：
一是工作思路創(chuàng)新求實。主要表現(xiàn)在全局及各科室全年的工作安排及部署上，特別是在重點工作目標的落實上，例如公車管理、辦公用房清理整合工作，都能夠根據(jù)各自職能從實際出發(fā)，早準備、早研判、早動手，牢牢把握住了工作的主動權(quán)，體現(xiàn)出了良好的求實精神。同時，我局在工作方式、工作細節(jié)上求創(chuàng)新、求突破，例如：全局建立起公車燃修公示制度，將公車燃修置于公眾的監(jiān)督之下，有效降低了公車燃修費用;膳食科創(chuàng)造性采用成本正向核算與逆向核算相結(jié)合的方式，向管理要效益，實現(xiàn)了餐飲資源的集約利用和各項成本的合理控制。
二是工作作風勤儉務(wù)實。在日常管理工作中，我局按照厲行節(jié)約的要求，樹立精打細算、節(jié)儉辦一切事的思想，特別是對運行設(shè)備的管理養(yǎng)護，做到“小修不請人，大修不出門”，從提高自修率入手，認真學習，深入調(diào)研，自己動手檢修音響、電視等設(shè)備，對濟南大廈禮堂的燈光、屏蔽儀等進行了更新、升級，共節(jié)約資金10萬余元。
三是工作成果有效落實。我局適時出臺《**市市中區(qū)黨政機關(guān)公務(wù)用車配備使用管理辦法》，明確了我區(qū)機關(guān)公務(wù)用車“三管理，三統(tǒng)一，三定點”制度，這在我局歷史上尚屬首次;同樣，在中央下發(fā)《關(guān)于黨政機關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房的通知》后，我局積極行動，有序開展了大量基礎(chǔ)性工作，目前，《市中區(qū)辦公用房及房地產(chǎn)匯編手冊》已整理編印完成;機關(guān)餐廳的成本核算軟件升級工作也基本走上制度管理正軌，這些工作在我局歷史上也是首次開展和實施。
總而言之，今年以來我局大事多、難事多、需要內(nèi)外配合的事多，工作中還存在著諸多薄弱環(huán)節(jié)及不足之處。
一是機關(guān)事務(wù)服務(wù)社會化改革不充分。我區(qū)在會務(wù)接待、宿舍管理、辦公用房及公務(wù)用車的使用等方面仍在沿用自己招人、自己管理、自己服務(wù)的傳統(tǒng)服務(wù)方式，隨著社會中介服務(wù)業(yè)的發(fā)展，特別是中央先后對機關(guān)公務(wù)用車、辦公用房、會務(wù)接待實行改革后，機關(guān)事務(wù)工作的社會性特征越來越明顯，機關(guān)事務(wù)管理部門在政務(wù)運行保障、機關(guān)房地產(chǎn)管理、經(jīng)費使用等方面仍需要不斷改革和探索。
二是部分機關(guān)事務(wù)從業(yè)人員素質(zhì)有待提高。機關(guān)事務(wù)部門在今后的工作中專業(yè)化要求不斷提高，財務(wù)、房產(chǎn)管理等都需要專業(yè)的技術(shù)人才。當前，我局的部分工作人員欠缺崗位技能學習的主動性，同時，我局組織隊伍存在年齡結(jié)構(gòu)老化，知識層次較低，專業(yè)技能缺乏的問題。
2016年，我局的工作重點是：
一、加強我局黨支部建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)，繼續(xù)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動
以為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容，以加強黨的先進性和純潔性建設(shè)為主線，以增強黨性，提高素質(zhì)為重點，繼續(xù)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，不斷推進我局學習型、服務(wù)型、創(chuàng)新型黨支部建設(shè)，增強黨員隊伍活力，引導全局干部職工牢固樹立群眾觀點，努力做貫穿群眾路線的表率。
二、繼續(xù)深化我區(qū)機關(guān)辦公用房清理整治工作
一是做好資產(chǎn)管理系統(tǒng)對接，對產(chǎn)權(quán)明確的辦公用房，配合相關(guān)部門做好資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)工作。二是在深入調(diào)研，統(tǒng)籌規(guī)劃的基礎(chǔ)上，利用我區(qū)市民服務(wù)中心、市民健身中心、區(qū)醫(yī)院、區(qū)國稅局投入使用的時機，以堅持標準、注重實效、節(jié)約成本、規(guī)范管理，體現(xiàn)職能相近，地點相對集中，與突出公共服務(wù)職能相結(jié)合為原則，嚴格按照辦公用房配備使用標準，對區(qū)直機關(guān)辦公用房進行全面整合、調(diào)配。三是制定出臺符合我區(qū)實際的辦公用房統(tǒng)一管理辦法，完善和建立“統(tǒng)一產(chǎn)權(quán)、集中管理、授權(quán)使用、運營高效”的資產(chǎn)管理體制，提高資產(chǎn)利用率，縮減行政成本，實現(xiàn)我區(qū)房產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化、法制化。
三、加強我區(qū)公務(wù)用車管理監(jiān)督，適時推進公務(wù)用車改革工作，完善停車場管理制度
一是繼續(xù)加強對我區(qū)公務(wù)用車管理的指導和監(jiān)督，鞏固我區(qū)公務(wù)用車問題專項治理工作成果，建立完善符合我區(qū)實際的公車管理體系。二是根據(jù)省市公車管理改革進度，適時開展公務(wù)車輛改革工作。三是做好全區(qū)停車場收費的管理工作，制定相匹配的管理運作辦法，在交警部門的支持配合下，會同各街辦，進一步完善全區(qū)停車場管理工作。
四、繼續(xù)深入推進公共機構(gòu)節(jié)能工作，建設(shè)節(jié)約型機關(guān)
一是進一步完善節(jié)能管理規(guī)章制度，強化能耗計量、統(tǒng)計和監(jiān)督，會同相關(guān)部門，組織開展節(jié)約型公共機構(gòu)示范單位創(chuàng)建，力爭“十二五”期間我區(qū)10家以上公共機構(gòu)成功創(chuàng)建市級節(jié)能示范單位。二是繼續(xù)推進公共機構(gòu)廢舊商品回收體系建設(shè)，加強節(jié)能改造和新能源與節(jié)能新技術(shù)、新產(chǎn)品的推廣應(yīng)用。
五、加快機關(guān)服務(wù)社會化進程，規(guī)范監(jiān)管制度
加快我區(qū)會務(wù)接待、宿舍區(qū)物業(yè)服務(wù)社會化改革步伐，加強機關(guān)辦公集中區(qū)域的服務(wù)配套設(shè)置，以及餐廳運營、物業(yè)、安保等社會服務(wù)的運作監(jiān)管機制，進一步規(guī)范、健全服務(wù)項目、范圍、標準和程序，強化對準入資質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管。
六、加強區(qū)直機關(guān)有關(guān)部門經(jīng)費及國有資產(chǎn)管理
一是深化部門預(yù)算改革，科學合理編制部門預(yù)算，充分發(fā)揮專項審計工作的作用，穩(wěn)步推進預(yù)、決算及“三公”經(jīng)費公開，為區(qū)直機關(guān)部門工作提供財力保障。二是進一步完善政府采購計劃及合同要素編報流程，規(guī)范政府采購數(shù)據(jù)計算。三是加強國有資產(chǎn)管理，認真做好資產(chǎn)調(diào)撥核銷工作，及時盤存資產(chǎn)，做好年度國有資產(chǎn)上報和核算。
2016年即將到來，我局全體干部職工將齊心協(xié)力，團結(jié)一致，按照《機關(guān)事務(wù)管理條例》要求，牢牢把握機關(guān)事務(wù)工作的主題、主線、主攻方向，開闊視野，拓寬思路，力爭機關(guān)事務(wù)工作再上新臺階。
機關(guān)事務(wù)管理局心得體會篇四
按照年初確定的文明機關(guān)創(chuàng)建規(guī)劃，一年來我們主要抓了以下幾項工作，并收到較好效果。
一、堅持學習，加強機關(guān)工作人員思想建設(shè)。
組織干部、職工收聽了中央黨校梁妍惠教授做的《關(guān)于加強領(lǐng)導干部作風建設(shè)》的輔導報告，提高了干部、職工對加強作風建設(shè)緊迫性的認識。學習了《物權(quán)法》;分三次收看了北京師范大學于丹教授的《論語心得》，使干部、職工從我國古代文化中受到和諧思想的教育。組織黨員和積極分子到狼牙山接受革命傳統(tǒng)教育。收看了警示教育片《賭之害》，教育機關(guān)工作人員提高文明素養(yǎng)，注意從小事做起，從我做起，不斷增強防范意識。黨員教育月中，組織黨員進行了封閉式學習。學習了趙林華部長《共產(chǎn)黨員要做踐行社會主義核心價值體系的表率》的黨課報告，并進行了認真討論。在研討的基礎(chǔ)上，提出了老干部局的工作價值觀。即：
忠誠：就是要做到理想堅定，信念堅定。忠于黨、忠于祖國、忠于自己的事業(yè)。
服務(wù)：就是要做到牢記宗旨，把老同志視為親人，懷著深厚的感情，全心全意為老干部服務(wù)。
創(chuàng)新：就是要做到隨時更新觀念，把握需求，積極探索“雙高期”老干部工作的新方法、新思路。通過工作創(chuàng)新，帶動機制、體制創(chuàng)新，推動老干部工作不斷邁上新臺階。
敬業(yè)：就是要謀事干事，廉潔自律。堅持“清清白白為官，踏踏實實做事，堂堂正正做人”的原則，努力為老同志辦好事、辦實事。
在學習政治理論，加強思想教育的同時，我們還組織機關(guān)工作人員學習技能，提高自動化辦公水平。今年我局開展了電子政務(wù)知識培訓活動，邀請政府辦信息科的同志講授oa網(wǎng)基本知識以及如何在政務(wù)網(wǎng)上瀏覽、傳輸、收發(fā)文件等，推動了機關(guān)無紙化辦公工作。我們一邊學習，一邊實踐。今年，黨支部換屆改選時我們將工作報告掛在局內(nèi)oa系統(tǒng)上并征求大家意見，快捷、便利，收到很好的效果。
二、廣泛開展“讀一本好書”和攝影比賽活動。
按照機關(guān)工委的部署，我們組織開展了“讀一本好書”和攝影比賽活動。年初進行了動員，提出了具體要求。參照機關(guān)工委推薦的閱讀書目，我局購買了其中的13本書籍供黨員閱讀，并報銷攝影參評作品的擴洗費用，局領(lǐng)導還對對所有參與者都給予適當鼓勵。干部職工的參與熱情非常高漲，截至目前已有29人撰寫了，有8名同志提交了13幅攝影作品。11月份，我局將組織交流，評出一、二、三等獎。讀書活動和攝影比賽活動的開展，對培養(yǎng)干部、職工的自學習慣，對活躍局內(nèi)文化生活，提高工作人員文化素養(yǎng)起到了積極的促進作用。
三、開展了慰問殘疾家庭和“獻愛心”捐款活動。
春節(jié)前夕，以黨員同志為骨干，走訪慰問老干部200余人，送去慰問品和慰問金折合人民幣10萬元。還看望了一戶由我們聯(lián)系的特困家庭。在區(qū)委組織的“獻愛心”活動中，黨員和積極分子共捐款xx余元，充分體現(xiàn)了廣大黨員和積極分子對困難群體的關(guān)愛。
四、制定了《宣武區(qū)委老干部局黨務(wù)公開工作實施方案》。
認真貫徹落實區(qū)委《關(guān)于在全區(qū)推進黨務(wù)公開工作的意見》精神，制定了《宣武區(qū)委老干部局黨務(wù)公開工作實施方案》，我們對公開的內(nèi)容、形式、程序、范圍、時限、制度等作出了具體安排，發(fā)展了黨內(nèi)**，強化了黨內(nèi)監(jiān)督。在今年的支部換屆改選中，我們嚴格按照《宣武區(qū)委老干部局黨務(wù)公開工作實施方案》中規(guī)定的要求，充分發(fā)揚**，做到公開、透明，較好的完成了各個環(huán)節(jié)的工作。
五、加大了對入黨積極分子的教育、培養(yǎng)力度。
為了使黨員便于聯(lián)系群眾，年初我們重新劃分了黨小組，重新確定了聯(lián)系人。支部為每名積極分子贈送了黨章、黨的基礎(chǔ)知識教材，為黨員及聯(lián)系對象贈送了聯(lián)系本。一年來，黨員都與自己的聯(lián)系對象談了話，聯(lián)系對象深受鼓舞。有的再次遞交了思想?yún)R報，向黨組織表達了積極要求入黨的迫切愿望。今年，通過**評議，確定了兩名重點培養(yǎng)對象。其中一名同志參加了組織部舉辦的入黨積極分子培訓班。
六、進一步加強了硬件建設(shè)。
今年，我們對局內(nèi)的活動用房、辦公用房進行了局部改造和調(diào)整;為壓縮開支，我們改裝了辦公電話;還更新了計算機，增添了打印機，硬件建設(shè)不斷規(guī)范、加強。
目前，我局干部職工正在xx大精神的鼓舞下，以構(gòu)建和諧機關(guān)、讓老同志滿意為工作目標，不斷加強機關(guān)的精神文明建設(shè)。我們以創(chuàng)建文明機關(guān)為抓手，推動老干部工作向縱深發(fā)展。截至目前，區(qū)委確定的今年為老干部辦的六件實事已全部落實;離休干部“四就近”工作取得良好進展;老干部活動豐富多彩，老干部工作受到廣大老同志的認可。xx年我們一定要戒驕戒躁，繼續(xù)努力，爭取在文明機關(guān)創(chuàng)建工作中作出更好的成績。
機關(guān)事務(wù)管理局心得體會篇五
2016年以來，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下，認真貫徹落實黨的十八大、十九大精神，以習近平新時代中國特色社會主義思想精神為引領(lǐng)，緊緊圍繞既定的發(fā)展戰(zhàn)略和制定的工作目標，以推進機關(guān)事務(wù)管理工作高質(zhì)量發(fā)展為主線，努力完成上級交辦的各項任務(wù)，機關(guān)事務(wù)管理各項工作實現(xiàn)了提質(zhì)升級?，F(xiàn)將主要工作。
總結(jié)。
如下：
一、工作成效。
（一）公務(wù)用車改革成效凸顯。
公務(wù)用車制度改革是加強黨風廉政建設(shè)、厲行節(jié)約反對浪費的重要舉措。按照中央省市縣公務(wù)用車制度改革的統(tǒng)一部署，及時啟動公務(wù)用車改革工作。取得了不錯的成效：一是分類指導，推進有序。全縣黨政機關(guān)公車改革于2016年6月完成，參改機構(gòu)95家。2018年7月啟動事業(yè)單位公車改革工作，于2018年12月底完成，涉及改革單位419家，涉改車輛217輛。二是保留車輛，按規(guī)執(zhí)行。執(zhí)法執(zhí)勤車輛全部按照批復比例保留，保留車輛全部納人編制管理并嚴格按照規(guī)定處置取消車輛，積極穩(wěn)妥安置司勤人員。黨政機關(guān)、事業(yè)單位司勤人員均按政策妥善安置，未發(fā)生不滿或投訴問題。三是建設(shè)平臺，智慧管理。落實“全省一張網(wǎng)”要求，保留車輛通過信息化手段納人平臺統(tǒng)一管理。于2019年9月啟動建設(shè)公務(wù)用車信息化管理平臺，至2019年10月建成。制定公務(wù)用車使用管理辦法，對公務(wù)用車管理和使用作出詳細規(guī)范，保障了重要公務(wù)、精準扶貧、跨區(qū)域出差和突發(fā)情況下公務(wù)出行用車需要，大幅度節(jié)約了公務(wù)交通費用等的支出。
（二）公共機構(gòu)節(jié)能工作邁上新臺階。
圓滿完成了節(jié)能目標任務(wù)。2019年2月2日獲得國家機關(guān)事務(wù)管理局、國家發(fā)改委、國家財政局聯(lián)合授予的“2017-2018國家級節(jié)約型公共機構(gòu)節(jié)能示范單位”榮譽稱號。
（三）政府大院辦公環(huán)境更為舒適便捷。
2019年投資16.8萬元更新大樓大廳電子全彩屏；
為解決行政中心停車位不足的問題，在行政中心對面公園隨機布置形成了“樹中有車、車中有樹”的生態(tài)停車場，建設(shè)面積2094平方米，投資近50萬元。完成對縣行政中心辦公大樓及附樓外墻的消除安全隱患改造工程，全面拆除辦公大樓及附樓羅馬柱和羅馬檐口線條，對外墻加噴真石漆。2020年，按照“防疫有我、愛衛(wèi)同行”第32個愛國衛(wèi)生月主題，大力開展行政中心衛(wèi)生環(huán)境整治行動，美化行政中心辦公環(huán)境，包括對行政中心草坪、衛(wèi)生間、下水道等部位進行徹底清理，對花草樹木進行病蟲害防治，對護城河進行維修補漏，全面完成對行政中心前后道路的白改黑工程。為預(yù)防突發(fā)情況停電不影響正常上班運行和防止電梯突然停止運轉(zhuǎn)產(chǎn)生不安全因素，2020年6月投資近30萬元在縣行政中心內(nèi)建設(shè)高壓變壓器房安裝了600km自動切換備用電源。同時，2020年10月投資67萬余元完成了行政中心電梯設(shè)備更新工作，為行政中心工作人員提供安全舒適的辦公環(huán)境。
（四）基層黨建進一步完善。
牢固樹立“圍繞發(fā)展抓黨建、抓好黨建促發(fā)展”理念，堅持推動黨建工作與中心工作無縫對接、深度融合、互促互進，推動黨建工作提質(zhì)增效，努力擔當好政務(wù)保障“主力軍”角色。五年來，不斷優(yōu)化調(diào)整黨支部，配強黨務(wù)工作隊伍，切實增強黨建工作力量。投入兩萬多元高標準建設(shè)了支部的黨員活動室，更新并健全黨員活動室制度，不斷建強黨員活動陣地。同時不斷規(guī)范“三會一課”“黨員學習活動日”等制度，扎實開展組織生活會、民主評議黨員和“雙述雙評”活動。以主題黨日活動為載體，深入開展黨員“雙進雙服務(wù)”、志愿服務(wù)活動等，積極引導黨員勇?lián)敗⑸谱鳛椤?017、2018年連續(xù)獲得先進基層黨組織稱號。
（五）逐步加強辦公用房資源整合管理。
2016年，啟動對全縣辦公用房清理整改，指導溝通交流與核算全縣各單位數(shù)據(jù)同步進行，核算各單位數(shù)據(jù)與系統(tǒng)錄入數(shù)據(jù)同步展開。全縣196個單位的相關(guān)信息均錄入“全國黨政機關(guān)辦公用房數(shù)據(jù)庫”。此后多次配合專項檢查組開展辦公用房檢查的契機，對重點單位進行監(jiān)督核查，開展辦公用房清理“回頭看”工作，認真講解辦公用房清理整改的要求及規(guī)定，嚴肅辦公用房使用紀律。在防止辦公用房面積使用超標反彈上我們做了大量有效的工作，多次配合紀委及各級檢查組分黨政機關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、事業(yè)單位3個部分開展聯(lián)合檢查。嚴格按照辦公用房文件標準的要求，重點監(jiān)督各單位辦公用房面積的使用，并結(jié)合辦公用房平面結(jié)構(gòu)實際、單位人員編制數(shù)、業(yè)務(wù)開展特點等情況完成辦公用房使用面積核準。特別在新單位遷入辦公之前，完成辦公用房面積標準的規(guī)范使用，從源頭堵住辦公用房使用超標現(xiàn)象的發(fā)生。
二、特色亮點。
（一）規(guī)范高效，提升管理水平。創(chuàng)新機關(guān)管理機制，落實長效高效管理。依托辦公用房智能圖形管理系統(tǒng)，對全縣機關(guān)42萬多平方米辦公用房實現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)動態(tài)監(jiān)管。規(guī)范保障公務(wù)出行，“一體兩翼”公車服務(wù)平臺全天候保障公務(wù)出行。實施“互聯(lián)網(wǎng)+機關(guān)事務(wù)”，打造智慧后勤，提升機關(guān)事務(wù)管理的信息化、智能化水平。
全縣黨政機關(guān)全面實施垃圾強制分類，黨政機關(guān)100%參與全省垃圾分類網(wǎng)絡(luò)考評。
（三）堅持依法行政，規(guī)范履職行權(quán)。嚴格規(guī)范權(quán)力運行，修訂了《縣公務(wù)用車管理辦法》，制定了《機關(guān)事務(wù)管理局司勤人員管理辦法》。加強項目決策實施監(jiān)督，規(guī)范行政機關(guān)合同管理。加強機關(guān)事務(wù)績效考評力度，公共機構(gòu)節(jié)能管理職能納入縣級機關(guān)綜合績效考評日常督查考核。
三、
獲得榮譽。
2016年-2019年連續(xù)4年獲省、市公共機構(gòu)節(jié)能優(yōu)秀單位。
機關(guān)事務(wù)管理局心得體會篇六
20xx年，xx市市級機關(guān)事務(wù)管理局在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實黨的xx大和xx屆三中全會精神，緊緊圍繞全市“三大攻堅戰(zhàn)”中心任務(wù)，服務(wù)大局、開拓進取，團結(jié)協(xié)作、奮力攻堅，切實履行管理、保障和服務(wù)職能。扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，密切聯(lián)系群眾，整頓“四風”，努力實現(xiàn)思想觀念的提升、保障能力的提升、工作效能的提升、服務(wù)質(zhì)量的提升和隊伍素質(zhì)的提升。
一、圍繞全市大局，保障中心任務(wù)
為確保新城大廈二期辦公用房按期投入使用，全局上下奮力拼搏、高效運作、圓滿成功、不辱使命。同時也完成了機關(guān)大院大量的維修出新任務(wù)；我局還承擔了亞青會車輛保障和國內(nèi)賓客接待任務(wù)；市委、市政府決定由我局牽頭做好全市黨政機關(guān)辦公用房清理、機關(guān)大院“公眾開放日”活動等重要任務(wù)，政治性強，要求嚴、標準高。我們用實際行動彰顯“后勤不后”，高質(zhì)量、快節(jié)奏扎實推進各項重點任務(wù)，工作得到各方的好評。
一是牽頭開展全市黨政機關(guān)辦公用房清理整改工作。根據(jù)中央和省《關(guān)于黨政機關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房的通知》精神，8月份，市委、市政府全面啟動全市黨政機關(guān)辦公用房清理工作，成立工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在機關(guān)事務(wù)管理局。這是繼公務(wù)用車問題專項治理工作之后，我局牽頭承擔的又一項重大清理工作，時間緊、任務(wù)重、難度大、范圍廣。我局立即成立清理辦公用房工作領(lǐng)導小組，按照“計劃啟動、自查自糾、統(tǒng)計匯總、整改總結(jié)”四個階段，協(xié)調(diào)市有關(guān)部門和各區(qū)，有序推進辦公用房清理工作。
二是高質(zhì)量完成機關(guān)部分辦公用房維修改造工程。今年，市領(lǐng)導班子換屆、辦公用房清理規(guī)范、機關(guān)辦公用房大范圍調(diào)整交織在一起，導致辦公用房小型維修、改造項目急劇增加，任務(wù)急、時間緊、工期短、標準高，是近年來最為密集的一年。一年來，我局先后完成了市級機關(guān)大院議政堂、武廟、新城大廈二期19層、機關(guān)二食堂等改造項目；完成市級機關(guān)大院3號樓、8—3號樓、29號樓、40號樓、成賢街43號院1號樓維修出新項目。
三是圓滿完成亞青會車輛保障和國內(nèi)貴賓接待工作。8月份，第二屆亞洲青年運動會在我市召開。根據(jù)亞青組委會的統(tǒng)一安排，我局承擔貴賓接待車輛保障、xx火車南站抵離中心的嘉賓接送站工作。我局認真按照《亞青會國內(nèi)貴賓接待車輛保障方案》，抽調(diào)工作人員，做好接待車輛和駕駛?cè)俗缘怯?、駕駛?cè)伺嘤?、駕駛?cè)耸謨浴⒈Ｕ辖M通信錄以及車輛安全檢查等工作，并與汽車租賃企業(yè)簽訂車輛租賃協(xié)議。工作人員冒著高溫，加班加點，連續(xù)奮戰(zhàn)，熱情、周到、細致地做好20余個國家和地區(qū)365批1079人的注冊客戶群迎送、交通換乘指引、隨身行李協(xié)助運送等服務(wù)，調(diào)動車輛448臺次，安全行駛14380公里，圓滿地完成組委會交給的保障任務(wù)，獲得市里表彰。
四是牽頭做好市級機關(guān)大院“公眾開放日”活動。今年11月，市委常委會研究決定開展全市黨政機關(guān)“公眾開放日”活動。作為此項活動的重要組成部分，市級機關(guān)北京東路41、43號大院將面向xx市民、旅游團隊、外籍游客，每年3次對外開放。為做好這項工作，我局牽頭成立市級機關(guān)大院“公眾開放日”活動協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組，聯(lián)合市委宣傳部、市公安局、市信訪局、市旅游委、市園林局等多家部門，多次召開工作協(xié)調(diào)會，認真研究制定“公眾開放日”開放范圍、參觀路線、參觀對象等；召開兩次各區(qū)政府辦公室主任會議，通報市民預(yù)約參觀報名辦法，明確有關(guān)細節(jié)要求；通過多次分項演練和1次綜合模擬演練，發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整方案。為了向市民提供優(yōu)美的游覽環(huán)境，我局按照有關(guān)政策規(guī)定，對參觀線路上的武廟等建筑進行維修，同時組建講解團和志愿者隊伍，負責參觀講解、引導和維保工作；配合相關(guān)單位制作大院內(nèi)各類古建筑和名樹古木標識牌以及線路指示牌等；20xx年元旦，市級機關(guān)大院首次“公眾開放日”活動圓滿順利，中央和省、市26家媒體對活動進行了報道，彰顯了xx市委市政府開放親民的新形象。
五是配合做好市政府“讓綠于民”工程。為保護明城墻，同時配合市級機關(guān)大院“公眾開放日”活動，市委、市政府決定對機關(guān)大院后山沿明城墻的辦公用房進行拆除，建設(shè)綠地小游園，20xx年元旦向市民開放。我局積極響應(yīng)號召，立即制訂搬遷和拆除
工作方案
，并迅速組織實施。利用國慶長假，對后山沿城墻6幢辦公樓順利進行了拆除，對涉及到的7家單位的辦公用房妥善進行調(diào)配。為了更多地“還綠于民”，市委、市政府決定對市級機關(guān)大院沿珍珠河環(huán)境進行綜合整治。根據(jù)整治規(guī)劃，我局承擔有關(guān)辦公樓拆除工作，并參與后期綜合治理。根據(jù)文物保護和河道治理有關(guān)法規(guī)，我局對珍珠河邊的33號樓進行了拆除，對樓內(nèi)5個單位的辦公用房進行重新調(diào)配，為環(huán)境整治工程創(chuàng)造基礎(chǔ)條件。
二、認真履行“條例”，推進事務(wù)管理
《機關(guān)事務(wù)管理條例》去年10月份實施。黨的xx大之后，中央和省市陸續(xù)出臺多項政策法規(guī)，對機關(guān)辦公用房、公務(wù)用車、公務(wù)接待、公共機構(gòu)節(jié)能等作出嚴格規(guī)定。一年來，我局以高度的政治責任感，依照“條例”賦予的職責，貫徹落實中央和省、市若干規(guī)定，認真履行好機關(guān)事務(wù)管理各項職能。
一是繼續(xù)推進全市機關(guān)事業(yè)單位房地產(chǎn)清理過戶工作。以節(jié)約型機關(guān)建設(shè)為主線，以資產(chǎn)管理為核心，全力推進市級機關(guān)、市直屬全額撥款事業(yè)單位房地產(chǎn)清理過戶工作。今年繼續(xù)推進此項工作。針對資料不全、多方投資等特殊情況，直面難題，咬定目標，全力攻堅，細化與各單位的實物交接準備工作。
二是加強市級機關(guān)公務(wù)用車管理工作。根據(jù)中央和省公車治理辦的要求，及時貫徹中央關(guān)于公務(wù)用車治理方面的精神，全市公車治理工作圓滿結(jié)束。及時制定下發(fā)《關(guān)于進一步加強公務(wù)用車使用管理的通知》，對公務(wù)用車使用管理提出嚴格要求。會同市紀委加大監(jiān)督檢查力度，特別是一車一檔、單車核算、公車私用、公車夜間回單位停放和節(jié)假日封存情況。全年暗訪45次，查處公車私用24次。對購置、更新、處置公務(wù)用車的申請嚴格審核，嚴禁超標準、超編制配備使用公務(wù)用車，鞏固公務(wù)用車問題專項治理工作成果。開展公務(wù)用車“禮讓斑馬線，文明我先行”活動，樹立機關(guān)公務(wù)車輛文明行車、遵紀守法的良好形象。
三是強化機關(guān)集中辦公區(qū)安全保衛(wèi)工作。提高危機管理意識，修訂、完善《市級機關(guān)安全保衛(wèi)工作手冊》，努力實現(xiàn)安保工作制度化、標準化、正規(guī)化。市政府部門集中辦公區(qū)搬遷至新城大廈后，及時調(diào)整市級機關(guān)安保領(lǐng)導小組成員單位。定期開展安保業(yè)務(wù)培訓，組織處置突發(fā)事件演練活動，提高民警辦、武警中隊、大院安保力量的協(xié)同維穩(wěn)處突能力。重大節(jié)日期間，會同公安、消防等部門對機關(guān)集中辦公區(qū)、獨立辦公區(qū)的安全防范和局直屬單位安全生產(chǎn)進行檢查。積極做好省、市*和亞青會期間，機關(guān)集中辦公區(qū)域的安全穩(wěn)定工作。
四是全力推進公共機構(gòu)節(jié)能管理工作。積極組織開展創(chuàng)優(yōu)活動，金陵科技學院等3家單位通過“國家節(jié)約型公共機構(gòu)示范單位”省級初審，11家公共機構(gòu)單位完成“江蘇省公共機構(gòu)節(jié)能示范單位”創(chuàng)建材料的申報。積極與市住建、經(jīng)信、財政等部門溝通協(xié)調(diào)，爭取節(jié)能改造資金。在新城大廈二期廣泛推廣節(jié)能新技術(shù)，安裝太陽能光伏發(fā)電系統(tǒng)，補充日常用電需求；建立云能源管控平臺，對能源資源消耗進行分項計量、數(shù)據(jù)采集分析；建立地下停車場節(jié)能環(huán)保洗車系統(tǒng)，降低電耗，用水循環(huán)使用。在市級機關(guān)醫(yī)院病區(qū)改造項目中，廣泛使用節(jié)能技術(shù)和節(jié)能照明燈具，起到節(jié)能效果和示范效應(yīng)。在全市公共機構(gòu)系統(tǒng)和基層社區(qū)開展多場次專題活動，推廣各類節(jié)能燈具近萬支。首個“全國低碳日”，在市級機關(guān)各集中辦公區(qū)開展能源緊缺體驗活動。
五是提升內(nèi)部管理科學化水平。建設(shè)機關(guān)事務(wù)數(shù)字化信息管理平臺，整合房產(chǎn)管理系統(tǒng)、安保監(jiān)控系統(tǒng)、公共機構(gòu)節(jié)能管理系統(tǒng)、車輛管理系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)以及辦公自動化系統(tǒng)等6個信息系統(tǒng)功能。按照財政轉(zhuǎn)型改革要求，完善賬戶體系，做好預(yù)算資金管理。每月及時編制、申報用款計劃，實現(xiàn)網(wǎng)上支付。運行局車輛運行經(jīng)費管理軟件和醫(yī)療費用統(tǒng)計管理軟件，統(tǒng)計分析費用數(shù)據(jù)，控制經(jīng)費，節(jié)約財政資金。
我局作為市級機關(guān)“城市綜合管理標準化建設(shè)工作”牽頭管理單位，在宣傳發(fā)動、試點、驗收三個階段中，緊扣工作任務(wù)和時間節(jié)點，全面落實標準化建設(shè)，局機關(guān)及直屬單位在全市率先通過檢查驗收，總分位居市級機關(guān)第二名，獲得市委、市政府表彰。市級機關(guān)垃圾分類工作年度目標基本實現(xiàn)。此外，市機關(guān)事務(wù)工作協(xié)會按照20xx年的
工作計劃
，到部分會員單位進行調(diào)研，組織會員單位撰寫調(diào)研文章，成功舉辦了全市機關(guān)事務(wù)管理系統(tǒng)“為民、務(wù)實、清廉”書畫攝影展、全市機關(guān)食堂烹飪技能比賽。
三、積極創(chuàng)先爭優(yōu)，提升后勤服務(wù)
根據(jù)全市綜合改革和事業(yè)單位清理規(guī)范的文件要求，我局開展了局屬事業(yè)單位清理規(guī)范工作，對事業(yè)單位機構(gòu)編制進行調(diào)整，配齊領(lǐng)導班子，縮減局系統(tǒng)事業(yè)編制。經(jīng)過充分醞釀和精心籌備，成立了xx市市級機關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心，撤銷原xx市接待綜合服務(wù)中心，將其職能和原行政班組機關(guān)食堂、機關(guān)汽車隊、機關(guān)總機班、機關(guān)總務(wù)班職能整合，劃入綜合事務(wù)管理服務(wù)中心；將原行政班組治保隊、綠化班職能整合，劃入物業(yè)管理服務(wù)中心，優(yōu)化管理，理順關(guān)系，推動后勤服務(wù)質(zhì)量提升。
人民大會堂管理處（漢府飯店）緊扣“三滿意一提升”的工作目標，一年來，接待各型會議演出2160余場，其中省、市黨政軍重要會議演出約230場。圓滿完成省市“*”、省總工會、市重洽會和省委督導組等重要會議活動的服務(wù)接待任務(wù)，得到領(lǐng)導和服務(wù)對象的一致好評，被省、市政府評為“文明單位”，榮獲省餐飲名店等省、市級榮譽11項。全年共收到表揚信22封，錦旗4面。
市級機關(guān)醫(yī)院緊緊圍繞二甲級別復核評價工作，狠抓核心制度落實，提升醫(yī)療水平，改進服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院硬件設(shè)施建設(shè)大步跨越，改造病區(qū)投入使用，增加床位124張，新增病區(qū)藥房、供應(yīng)室、內(nèi)分泌科病房、老年科干部病房，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。核磁共振年初投入臨床使用，為臨床診斷和診療提供更多的技術(shù)支撐，填補醫(yī)院空白。骨科開展的微創(chuàng)髖關(guān)節(jié)置換術(shù)、檢驗科開展的丙肝抗原測定等5個項目均拓展了業(yè)務(wù)范圍。成立河西門診部，方便機關(guān)干部就診。今年被省、市政府評為“文明單位”，藥劑科榮獲市級“青年文明號”。全年共收到表揚信143封，錦旗15面，牌匾7塊。
市級機關(guān)物業(yè)管理服務(wù)中心以“20xx服務(wù)品質(zhì)提升年”活動為主線，質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系“三標一體”認證計劃順利通過貫標審核，物業(yè)管理資質(zhì)從行業(yè)“三級”升到“二級”。以新城大廈二期投入使用為契機，推進機關(guān)后勤服務(wù)外包，采用“自管與托管相結(jié)合”的模式，外請社會服務(wù)機構(gòu)，承接新城大廈秩序維護、衛(wèi)生保潔、綠化美化、大型設(shè)備維保等工作，服務(wù)外包率達到70%以上。針對機關(guān)干部反映停車難的問題，規(guī)范新城大廈停車場管理，想方設(shè)法化解矛盾。會議服務(wù)班堅持“高素質(zhì)、高標準、高品質(zhì)”的服務(wù)理念，以強烈的責任心和使命感，為市級機關(guān)各項會務(wù)活動提供周到、溫馨、細致的服務(wù)。會議服務(wù)班全年服務(wù)共計5670場、外事接待108場，榮獲全國“五一巾幗標兵崗”和“工人先鋒號”的光榮稱號。
市級機關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心9月份正式成立，著重抓好組織建設(shè)、隊伍建設(shè)、制度建設(shè)，為中心的正規(guī)化建設(shè)打牢基礎(chǔ)。在餐飲服務(wù)上，繼續(xù)推進“五常法”管理，對機關(guān)三食堂進行就餐卡清理，改善用餐秩序和就餐環(huán)境。臺城健身中心走訪周邊小區(qū)及學校，制定健身館促銷及
培訓方案
，建立場館短信平臺，加強對顧客的跟蹤服務(wù)，提升場館知名度，全年接待健身人群15萬人次，同比增長30%。與市信息中心配合，完成新城大廈辦公單位網(wǎng)絡(luò)電話新號段分配，建立2500多名機關(guān)工作人員的網(wǎng)絡(luò)電話數(shù)據(jù)庫，確保新城大廈的通信順暢和使用方便。
市級機關(guān)幼兒園以深化和諧校園建設(shè)和園本特色研究為龍頭，創(chuàng)新園本培訓模式，加強美麗校園建設(shè)，創(chuàng)新家園共育形式，開展素質(zhì)教育，提升教學質(zhì)量。開展“做人民滿意的教育工作者”主題交流活動，弘揚立德樹人的職業(yè)理想、從教信念和敬業(yè)決心。深入學習研究《3-6歲兒童學習與發(fā)展指南》，新開發(fā)8個主題79個創(chuàng)新教育特色的教學活動，豐富了園本特色課程的建設(shè)。順利通過xx市城市綜合管理標準化建設(shè)、兒童衛(wèi)生保健合格證驗收，成功創(chuàng)建“江蘇省平安校園”。新城分園突出師資培養(yǎng)和知名度提升，以機關(guān)園派駐教師為骨干力量，凸顯機關(guān)本園的教學特色，教育教學功底和教師素養(yǎng)在建鄴區(qū)公辦園中名列前茅，得到視導專家團隊的高度評價，分園知名度和美譽度不斷提升。成功創(chuàng)建“市園林學校”和“平安校園”，榮獲xx市“愛國衛(wèi)生先進單位”、建鄴區(qū)“教育信息（宣傳）先進集體”、“全球兒童安全組織金獎”。
市級機關(guān)汽車隊精細管理，堅持“以小博大”。以文化建設(shè)提升素質(zhì)，以責任保證安全，以管理降低成本。全年安全行車150萬公里，長途車300臺次，無等級責任事故。與駕駛員簽訂轉(zhuǎn)變駕駛作風及安全行車責任書，開展“紅旗車駕駛員”季度評比，舉行“更換輪胎競賽”、“長途車技術(shù)性能檢查程序項目競賽”、“節(jié)油駕駛技術(shù)競賽”和“節(jié)能降耗系列競賽活動”。13名同志參與亞青會車輛保障服務(wù)工作，亞青會組委會給機關(guān)車隊和7名同志送來
感謝信
。利用現(xiàn)有資源，開展喜聞樂見的文化活動，積極開展創(chuàng)建市級“節(jié)能型班組”工人先鋒號活動，得到檢查驗收領(lǐng)導的較高評價。
市級機關(guān)大院變電所牢固樹立用電安全無小事的思想，安全排查注重蛛絲馬跡，設(shè)備檢修不分春夏秋冬，確保機關(guān)大院的用電安全。按照標準對供電設(shè)備逐項檢查落實，高壓值班人員每小時對中心站供電數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，每天對供電設(shè)備進行一次巡檢。每個月對中心站、1分站、2分站以及分支箱等供用電設(shè)施進行分批次全面檢查，做好各項記錄。全年搶修檢修任務(wù)700多起，專項設(shè)備安全檢查20多次，接受供電公司和有關(guān)部門檢查10多次。協(xié)助做好新城大廈供電設(shè)備檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，協(xié)助進行處置。
四、強化“一崗雙責”，防控廉政風險
針對中央“八項規(guī)定”和省、市關(guān)于加強作風建設(shè)若干規(guī)定出臺后黨風廉政建設(shè)的嚴峻形勢，局黨組高度重視局系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)，以中紀委xx屆二次全會精神為指導，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的原則，通過思想教育、案例警示、感染熏陶，不斷提高黨員領(lǐng)導干部和廣大職工黨風廉政和風險防范意識，認真履行領(lǐng)導干部“一崗雙責”的政治責任。
一是分解任務(wù)，落實責任。根據(jù)《xx市20xx年反腐倡廉建設(shè)工作任務(wù)及責任分工的意見》，對我局20xx年黨風廉政建設(shè)和反*工作任務(wù)進行分解和責任分工，將反腐倡廉工作任務(wù)分解到相關(guān)部門和單位。組織局屬單位和機關(guān)處室負責人與局黨組書記簽訂黨風廉政建設(shè)責任書，強化領(lǐng)導干部“一崗雙責”的政治責任。
二是加強教育，筑牢防線。組織春節(jié)等重大節(jié)日的廉政教育，強化節(jié)日期間制止*請客送禮等不正之風的意識。利用短信平臺，向領(lǐng)導干部發(fā)送廉政短信，提醒黨員領(lǐng)導干部嚴格遵守廉政自律規(guī)定。組織局理論學習中心組成員參觀揚州市預(yù)防*警示教育基地，觀看警示教育片，進行集體廉政宣誓。
三是建立制度，健全體系。加強局系統(tǒng)廉政風險防控建設(shè)，對局機關(guān)處室的廉政風險防控工作進行一對一的把關(guān)，查找崗位潛在的廉政風險點，細化廉政風險防范措施。按照中紀委、省紀委關(guān)于開展會員卡專項清退活動的通知要求，積極開展會員卡專項清退活動，對持有的各類會員卡進行自查、清退，做到“零持有、零報告”。針對零星維修任務(wù)較多、管理老套等問題，探索建立維修施工隊伍名錄庫，加強招投標管理。
五、適應(yīng)事業(yè)發(fā)展，提升隊伍素質(zhì)
今年，我局承擔的重大保障任務(wù)接踵而至，機關(guān)事務(wù)管理工作專業(yè)化、精細化的要求越來越高，機關(guān)事務(wù)管理事業(yè)發(fā)展迎來新的空間和舞臺。局黨組高度重視干部業(yè)務(wù)培訓和素質(zhì)提升，努力打造一支想干事、能干事、干成事，政治強、業(yè)務(wù)精、作風硬的后勤干部職工隊伍。
一是扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。根據(jù)市委的統(tǒng)一部署，在市督導九組的指導下，成立局教育實踐活動領(lǐng)導小組，制訂“教育活動實施方案”，認真組織開展教育實踐活動。在“學習教育、聽取意見”環(huán)節(jié)，堅持學習教育環(huán)環(huán)相扣。局黨組、各黨（總）支部開展“我是誰、為了誰、依靠誰”和“三個為什么”專題大討論。通過召開座談會、設(shè)立意見箱、發(fā)放意見表、個別談話等形式，征求對機關(guān)事務(wù)工作的意見和建議，收集梳理各方意見共計60多條。組織召開領(lǐng)導班子專題民主生活會，班子成員之間坦誠開展批評與自我批評，領(lǐng)導班子制定整改方案，各級領(lǐng)導干部制定個人整改措施，召開民主生活會情況通報會。在“整改落實、建章立制”環(huán)節(jié)，堅持落實整改步步到位。在即知即改的基礎(chǔ)上，根據(jù)查擺出的問題，制定《機關(guān)事務(wù)管理局“四項制度六項整治”整改行動計劃》。
二是加強黨組織建設(shè)，夯實黨建工作基礎(chǔ)。制定《20xx年管理局黨組理論學習中心組安排計劃》，全年共安排理論學習14場。通過上黨課、專家授課、參觀調(diào)研等形式和途徑，準確把握、深刻理解黨在新時期的路線方針政策和重大決策部署，全面提升黨員領(lǐng)導干部的理論素養(yǎng)和政治水平。加強基層黨組織建設(shè)，制定《20xx年黨建工作標準化管理實施細則》，明確黨建工作要求、程序及評分標準，提高黨建工作科學化、規(guī)范化、制度化水平。成立市級機關(guān)醫(yī)院黨委、市級機關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心黨總支、市級機關(guān)大院變電所黨支部、市級機關(guān)事務(wù)管理局退休職工黨支部，完成局機關(guān)黨委和6個基層黨支部的換屆選舉工作。
三是圍繞“三爭一創(chuàng)”，加強作風建設(shè)。對照局“綜合提升年”的總體目標，制定《20xx年“三爭一創(chuàng)”實踐活動實施方案》，確定五大行動、三十項重點工作，扎實開展“三爭一創(chuàng)”實踐活動。制定《20xx年加強作風建設(shè)工作意見》、《為市級機關(guān)和人民群眾辦實事計劃》，簽訂局直屬單位、機關(guān)處室加強作風建設(shè)責任書。組織開展“轉(zhuǎn)作風、走基層、貼民心、解民憂”主題黨日活動和主題教育活動。到蔣王廟社區(qū)開展“黨員走進社區(qū)為民服務(wù)”實踐活動，進行惠民義診、節(jié)能宣傳、走訪慰問、清掃環(huán)境衛(wèi)生等志愿服務(wù)。
四是優(yōu)化干部結(jié)構(gòu)，加強職工培訓。全年按計劃完成處級干部基層掛職鍛煉、直屬單位公開招聘、直屬單位中層以上干部競爭上崗、轉(zhuǎn)業(yè)干部和退役士兵安置工作。著眼優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu)，調(diào)整配備15名直屬事業(yè)單位領(lǐng)導班子成員，組織13批次47名同志參加市黨校、市行政學院組織的崗前培訓、在職培訓、能力提升培訓、事業(yè)單位法人培訓。組織局系統(tǒng)人事教育工作業(yè)務(wù)培訓。人民大會堂管理處堅持“干什么學什么，缺什么補什么”，全年共組織各類培訓260場次，培訓人員4820人次，舉辦第一屆“漢府飯店杯”烹飪大賽等技能競賽12場，獲得“迎青奧”烹飪大賽“金杯廚王獎”和“主題優(yōu)秀獎”。市級機關(guān)醫(yī)院9月份被確定為“xx市住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地”。全年共引進各類專業(yè)技術(shù)人員28名，其中研究生7名；派送10名?？迫藛T外出進修學習，組織專題講座27次，理論考核及技能培訓52次；組織申報市級科研課題11項，申報新技術(shù)引進二等獎1項。機關(guān)物業(yè)管理服務(wù)中心評選“崗位能手”、“服務(wù)標兵”；組織實施培訓72場次；組織開展“一線崗位體驗日”活動，提升中層以上領(lǐng)導干部一線工作能力。機關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心積極引導干部職工認同“教育培訓和健康投資是福利”的觀念，按干部職工的實際需求，實行分級分類培訓，建立需求型培訓模式，構(gòu)建多元化培訓格局。市級機關(guān)幼兒園積極發(fā)揮園內(nèi)骨干教師優(yōu)勢，開設(shè)園級培訓講座12次，邀請專家來園講座和業(yè)務(wù)指導5次，20多次選派教師外出學習。市級機關(guān)汽車隊邀請專家來隊進行中醫(yī)保健、交通政策法規(guī)、汽車駕駛技藝等知識講座。市級機關(guān)大院變電所加強安全用電、綠色節(jié)能教育，不斷提高職工管電、節(jié)電技能，全年安排員工參加各類培訓6人次。
五是圍繞凝心聚力，堅持文化建設(shè)。管理局經(jīng)過兩年堅持不懈的文化建設(shè)，“家”的理念已經(jīng)融入人心，在宣揚團結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)的基礎(chǔ)上，廉政文化更多地融入到局文化建設(shè)之中。以“為民、務(wù)實、清廉”為主題，成功舉辦機關(guān)后勤系統(tǒng)書畫攝影展，從不同層面、不同角度，弘揚時代主旋律。組織局系統(tǒng)干部職工，創(chuàng)作以廉潔從政為主題的書畫作品征集活動，推選作品參加行業(yè)部門的書畫篆刻展。利用新城大廈電梯廳顯示屏，進行中央“八項規(guī)定”等相關(guān)廉言警句的宣傳教育，將局文化建設(shè)為全市機關(guān)干部職工服務(wù)。制作“和諧家園”、“作風建設(shè)爭先進位”等2期文化展板。在機關(guān)工委組織的網(wǎng)球、羽毛球、乒乓球、龍舟比賽中，我局代表隊均取得較好成績。組織局機關(guān)和局直屬單位領(lǐng)導班子成員到江寧方山進行拓展訓練，在團結(jié)、向上的氛圍中詮釋“家”的文化理念，全局呈現(xiàn)出“家和萬事興”的和諧景象。
一年來，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，認真履行工作職能，積極推進行政中心公共機構(gòu)工作，努力提升機關(guān)后勤保障能力和服務(wù)水平，較好完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強理論學習，提高理論素養(yǎng)
一年以來，我們能夠根據(jù)區(qū)委的統(tǒng)一部署，深化“科學發(fā)展先鋒行”深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)和組織開展“承諾聯(lián)評”活動，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞“推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強基層組織”的總體目標，以深入學習實踐科學發(fā)展觀為主題，以“爭創(chuàng)科學發(fā)展戰(zhàn)斗堡壘，爭當科學發(fā)展時代先鋒”為主線，大力倡導“拼團隊、拼作風，真干、實干、苦干、巧干、快干以勇爭一流”的團隊精神，實行領(lǐng)導靠前指揮，工作扎實推進，后勤保障有力，服務(wù)能力提升。通過學習和“承諾聯(lián)評”，廣大黨員干部職工進一步增強了貫徹落科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性。樹立了危機意識、憂患意識、責任意識和趕超意識，不斷開拓新的發(fā)展思路，謀劃新的發(fā)展舉措，努力實現(xiàn)改革開放的新突破、經(jīng)濟發(fā)展的新跨越，社會文明的新進步，為我區(qū)加快建設(shè)富裕文明和諧新高摩奠定堅實的基礎(chǔ)。
二、著力提升后勤保障和服務(wù)水平
在學習和“承諾聯(lián)評”活動中，班子黨員領(lǐng)導以身作則，在職黨員干部緊緊圍繞開展五比五創(chuàng)（即：“比學習，創(chuàng)一流素質(zhì)；比團結(jié)，創(chuàng)一流隊伍；比服務(wù)，創(chuàng)一流作風；比效能，創(chuàng)一流業(yè)績，比干勁，創(chuàng)一流風貌”活動為主要承諾內(nèi)容，通過“五比五創(chuàng)”活動的開展，在廣大黨員中進一步樹立學習意識、團結(jié)意識、大局意識、責任意識、創(chuàng)新意識，形成在工作上、學習上追比趕、趕比超，創(chuàng)先爭優(yōu)的氛圍。主要領(lǐng)導認真履行“第一責任人”職責，不斷強化聚心協(xié)作，提升班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。在工作中，著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學發(fā)展觀的思想觀念，著力解決影響和制約科學發(fā)展的突出問題，著力提高推進改革開放、領(lǐng)導科學發(fā)展、促進社會和諧的能力，著力構(gòu)建充滿活力、富有效率、更加開放、有利于機關(guān)后勤科學發(fā)展的體制機制，為我區(qū)打造區(qū)域增長極提供堅強有力的后勤保障。
一是處理好局部與全局的關(guān)系。全局決定局部的職能，局部影響大局的功效。為此，我們在履行機關(guān)事務(wù)管理的職能上，不滿足于做好一般性的日常管理和理解為簡單地為干部職工提供便利的生活服務(wù)上，而是適應(yīng)形勢發(fā)展的要求，進一步拓寬視野，放眼全局，把機關(guān)事務(wù)管理置身于高摩改革開放的大背景中，置身于促進全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的大環(huán)境中，實現(xiàn)由做具體事務(wù)向宏觀指導機關(guān)事務(wù)工作轉(zhuǎn)變；由單一的封閉型、福利型自我服務(wù)，向為各機關(guān)部門、為干部職工、為領(lǐng)導同志提供多角度、全方位服務(wù)和保障的轉(zhuǎn)變。機關(guān)食堂、物業(yè)管理也實現(xiàn)由過去單純的公務(wù)接待、會務(wù)服務(wù)向與重要會議、重大活動提供服務(wù)保障并舉轉(zhuǎn)變；服務(wù)方式上由被動地安排來賓接待，向主動參與、全程調(diào)度、統(tǒng)籌安排來我區(qū)的各級領(lǐng)導、兄弟縣市區(qū)和賓明客商的各項服務(wù)和保障轉(zhuǎn)變。上半年以來，在機關(guān)事務(wù)管理方面，積極深化我區(qū)行政中心物業(yè)、機關(guān)食堂和公務(wù)用車改革和管理。完善了《高摩區(qū)行政中心管理規(guī)定》、《報告廳、功能廳管理規(guī)定》、《中巴車管理規(guī)定》和《機關(guān)食堂管理規(guī)定》等。通過科學有效的管理，目前，我區(qū)行政中心的安保，衛(wèi)生保潔、會務(wù)、食堂餐飲和中巴車，報告廳、多功能廳的保障能力和服務(wù)水平得到進一步提高，促進和推動了機關(guān)事務(wù)管理工作又好又快發(fā)展。
二是處理好當前與長遠的關(guān)系。做好機關(guān)事務(wù)工作，既要立足當前，更要著眼長遠。為此，我們認真研究分析現(xiàn)時影響和制約機關(guān)事務(wù)管理工作科學發(fā)展的突出矛盾和問題，找準癥結(jié)，破解難題；另一方面，做到未兩綢繆，科學判斷工作實踐中可能遇到的各種不利因素和結(jié)果，增強工作的預(yù)見性和科學性。比如，機關(guān)食堂剛開張試業(yè)之初，為能方便干部職工就餐，又便于食堂操作簡便，我們先從印制紙質(zhì)飯票來試行運轉(zhuǎn)，待食堂運行基本正常之后，又著手探索刷卡用餐的管理機制。至目前止，已為干部職工辦理飯卡780多張。
三是處理好作為和地位的關(guān)系。機關(guān)事務(wù)管理部門，工作繁雜瑣碎，與直接從事經(jīng)濟工作的部門相比，似乎并不引人注目。但我們能清醒地看到，機關(guān)事務(wù)關(guān)乎高摩的對外形象，全區(qū)經(jīng)濟社會的每一步發(fā)展和前進都與機關(guān)事務(wù)管理所提供的科學管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高效保障緊密相連、息息相關(guān)。半年以來，在機關(guān)后勤保障方面通過科學規(guī)范的管理，細致入微的服務(wù)和高質(zhì)量的保障，實現(xiàn)了有所作為、大有作為，凸顯出機關(guān)事務(wù)管理部門的作用，得到區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導和區(qū)直干部職工的肯定。
四是處理好管理和服務(wù)的關(guān)系。管理和服務(wù)是機關(guān)事務(wù)的本質(zhì)屬性。管理是基礎(chǔ)、是科學、是手段，也是藝術(shù)。服務(wù)是宗旨，是核心，是內(nèi)容，也是目標。為此，我們在重視管理的基礎(chǔ)上，努力搞好服務(wù)工作。在管理上，創(chuàng)新服務(wù)理念，拓寬后勤思路，著力在提高效率、降低行政成本上下功夫，在建章立制、深化改革上下功夫。在服務(wù)上，我們注重加強學習培訓，提高服務(wù)技能，增強服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量。如中國移動通信集團廣西有限公司貴港分公司為確保我區(qū)行政中心區(qū)域的手機信號好一些，方便干部職工，擬在我區(qū)政府機關(guān)食堂樓頂安裝基站機房，我局的主要領(lǐng)導及時向分管領(lǐng)導匯報，邊指示有關(guān)人員協(xié)助移動通信公司技術(shù)人員選點，制訂施工方案和埋設(shè)線路上全程做好上后勤保障服務(wù)工作，確?；緳C層能早日建成使用。
三、順應(yīng)機關(guān)后勤改革潮流，適時引入社會化服務(wù)保障式
為規(guī)范后勤管理，提高服務(wù)能力，根據(jù)區(qū)領(lǐng)導的指示，從20xx年1月1日起，我們把行政中心的安保、衛(wèi)生、會務(wù)、綠化委托物業(yè)公司管理，一方面減輕了我局自身壓力，另一方面也提升了管理的層次?，F(xiàn)在，物業(yè)公司已成為我們科學管理平臺的組成部分。
四、著力提升餐飲服務(wù)質(zhì)量
為進一步提高服務(wù)層次，延伸服務(wù)鏈條，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，經(jīng)區(qū)政府同意，我們對食堂承包商規(guī)范管理，加強督促，并根據(jù)我區(qū)實際，制訂了《食堂管理規(guī)定》，進一步強化機關(guān)食堂的管理。同時，協(xié)助食堂招收一批臨時服務(wù)工，擔任輔助服務(wù)工作。其次，對餐飲服務(wù)人員上崗前進行為期半個月的從業(yè)和禮儀培訓。目前機關(guān)食堂就餐保障是各項后勤保障中滿意率較高的一項，月滿意率達90%以上。
五、追求高標準，努力提高機關(guān)后勤服務(wù)水平
機關(guān)事務(wù)管理工作涉及到機關(guān)辦公的方方面面、角角落落。機關(guān)后勤服務(wù)水平的高低，不僅影響后勤保障效益和作用的發(fā)揮，更影響服務(wù)對象的情緒和效率、影響和諧機關(guān)建設(shè)等諸多方面，通過上半年的服務(wù)運行，我們在機關(guān)后勤服務(wù)方面，取得了一定的成績和經(jīng)驗。
第一，堅持以人為本，積極拓展服務(wù)項目。首先我們主動到各單位了解需求、征求意見，盡可能多的考慮安排服務(wù)項目。其次，通過多種途徑，到社會爭取優(yōu)質(zhì)的服務(wù)資源，引入到機關(guān)后勤服務(wù)之列。再次，為服務(wù)項目安排好場所，預(yù)留足夠的水、電、氣、通訊等基礎(chǔ)條件。
第二，堅持人才優(yōu)先，努力提高后勤隊伍素質(zhì)。一是狠抓已有人員的學習，從牢固樹立服務(wù)意識入手，組織學習政策法規(guī)及各種專業(yè)知識。二是派人到其他縣市區(qū)等地參觀學習，到本市的5個縣市區(qū)機管局上門請教。三是積招募人才。行政中心中央空調(diào)以高于常規(guī)的工資招聘了兩名技術(shù)人才。四是形成了一套完備的培訓制度和專業(yè)考核機制。
第三，制定服務(wù)規(guī)范，保證服務(wù)正規(guī)有序。為推行規(guī)范服務(wù)，我局從年初開始，再次完善《機關(guān)事務(wù)管理局管理制度》，進一步明確了各股、寶、隊、組的
崗位職責
，制訂了各項服務(wù)標準，細化服務(wù)程序。其次是注重抓從細節(jié)抓起，提高規(guī)范的執(zhí)行力。例如統(tǒng)一保安、會務(wù)、清潔、食堂工作人員著裝，要求服務(wù)人員掛牌上崗，在崗位上微笑服務(wù)、注重儀表、提倡講普通話等等。再次就是加大各環(huán)節(jié)的檢查與考核，如機關(guān)食堂每月進行一次服務(wù)滿意調(diào)查；承諾解決的問題做到件件有落實、事事有回音。
第四，堅持精細管理，切實提升服務(wù)水準。一是引入精細化管理理念，力求通過規(guī)范的系統(tǒng)化和細化，使服務(wù)的各單位精確、高效、協(xié)調(diào)和持續(xù)運行。二是因人而異，服務(wù)工作細致入微。現(xiàn)全局上下已形成一種共識，那就是服務(wù)要到位，做好還要做細，力爭不留遺憾。三是換位思考，把服務(wù)工作當作自己的事來做，把服務(wù)對象視為自己的親人。實踐證明，服務(wù)發(fā)展的空間還很大，服務(wù)質(zhì)量提升的余地還很廣，只要我們把服務(wù)當成一種事業(yè)，當成一種責任，就一定能取得新的進步。
六、加強黨風廉政建設(shè)，確保后勤隊伍純潔
為加強黨員干部作風建設(shè)，密切黨群干群關(guān)系，促進機關(guān)后勤健康發(fā)展，我們組織黨員干部認真學習xx屆中央紀委第三次全精神和胡*在xx屆紀委第三次全體會議上的重要講話，加強對黨員干部職工的黨風廉政教育，認真抓好領(lǐng)導干部廉潔自律工作。堅持民主集中制，凡重大問題和開支都主要研究決定。同時，對有關(guān)人員進行談話提醒敲警鐘。據(jù)統(tǒng)計，一年以來，全局39名黨員干部職工在各自的崗位上恪盡職守，自覺遵紀守法，用黨員標準和法律法規(guī)規(guī)范自己的言行，沒有違法違紀現(xiàn)象，確保了后勤干部隊伍的純潔。
七、存在問題
（一）干部職工整體理論素質(zhì)不高，服務(wù)意識不夠，超前謀劃不強。
（二）深入服務(wù)對象調(diào)研少，工作效率低，雷后風行不夠。
（三）節(jié)約意識淡薄，推動公共機構(gòu)節(jié)能力度不夠。
（四）水電設(shè)施隱患多，維修不及時，有浪費水電現(xiàn)象。
據(jù)統(tǒng)計，至6月13日止，上半年行政中心供水管道爆裂6處，排風扇損壞5只，中央空調(diào)慮網(wǎng)損壞73塊，安全出口指示燈83套。
（五）區(qū)四家班子公務(wù)車和中巴車的保險經(jīng)費不及時到位。
（六）司機隊伍安全學習抓得不緊。
（七）機關(guān)食堂管理有待加強。
機關(guān)事務(wù)管理局心得體會篇七
一、突出工作重點，年初確定的重點工作進展順利
年初確定的局10項重點工作，各牽頭部門認真履行職責，積極組織啟動、實施推進，總體進展順利，除個別項目外，大部分工作在上半年實現(xiàn)良好開局，正在積極實施當中。
(一)開展省級機關(guān)國有資產(chǎn)清查工作。研究制定省級機關(guān)國有資產(chǎn)管理辦法。
簡報》，加強了資產(chǎn)清查工作的`指導與服務(wù)。協(xié)調(diào)軟件公司為省級機關(guān)84家單位進行資產(chǎn)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換，推動了資產(chǎn)清查順利進行。到目前為止，省級1862家單位中，已有1602家完成手工報表上報，占86.04%;有560家完成清查綜合報表上報，占30.08%。在資產(chǎn)清查的同時，圍繞強化行政事業(yè)資產(chǎn)管理正在進行課題調(diào)研，研究擬定《省級機關(guān)國有資產(chǎn)管理辦法》，進一步規(guī)范資產(chǎn)配置、使用、處置等行為，提高資產(chǎn)管理水平。
(二)建立健全省級機關(guān)節(jié)能工作制度、定額標準、考核獎勵規(guī)定。
總結(jié)
將基本改造結(jié)束。
(三)抓緊推進省人民醫(yī)院擴建工程。省檔案館、安全廳、省黨校新老校區(qū)以及鐘山療養(yǎng)院項目開工建設(shè)。
認真落實省政府辦公廳專題會議精神，積極探索在省級機關(guān)河西居住區(qū)規(guī)劃用地范圍內(nèi)建設(shè)定向產(chǎn)權(quán)調(diào)換房的實施辦法，加快推進省人民醫(yī)院擴建工程拆遷工作，目前，河西160畝土地的規(guī)劃用地許可、規(guī)劃設(shè)計要點的辦理、初步規(guī)劃以及經(jīng)費測算工作已完成，征地拆遷的相關(guān)手續(xù)正在磋商協(xié)調(diào)之中。根據(jù)省檔案館新館項目的實際需求，提出了該項目50畝用地的具體選址意見以及初步實施方案，經(jīng)省政府同意后批準立項，目前，已形成了征地拆遷總體實施意見并制訂了工作計劃和流程。積極協(xié)助省安全廳辦理征地拆遷的有關(guān)用地手續(xù)，協(xié)調(diào)辦理該地塊的土地戶名登記變更事宜。制定省委黨校老校區(qū)省級機關(guān)辦公業(yè)務(wù)用房規(guī)劃方案，已向省發(fā)改委申請立項，正在等待立項批復。省鐘山干部療養(yǎng)院改造項目已完成設(shè)計方案招標和評審，正在根據(jù)專家論證意見進行修改、調(diào)整。省委黨校新校區(qū)改造項目，已組織建設(shè)總體規(guī)劃設(shè)計方案專家評審會，并且根據(jù)專家評審意見進行修改后組織了再次評審，目前方案正在報審。
(四)切實解決省國資委、統(tǒng)計局、勞動廳、法制辦和外辦等單位辦公用
房困難。改善計生委等單位辦公條件。繼續(xù)推進社科院等單位辦公用房置換工作。深化老住宅區(qū)整修改造。
擬通過購買辦公用房辦法解決省國資委、統(tǒng)計局、勞動廳等單位辦公用房緊張問題，具體方案已上報省政府審批。省計生委辦公用房調(diào)整已經(jīng)到位，裝修改造已開工，預(yù)計明年4月份完成。省紀委辦案中心等單位辦公用房調(diào)整方案已經(jīng)省政府同意，正在積極落實。省臺辦、臺聯(lián)、環(huán)保應(yīng)急中心辦公用房分配方案已基本協(xié)調(diào)到位。提出了新一輪省社科院等單位辦公用房置換方案，正在進行進一步協(xié)商。19幢房屋平改坡、立面出新順利完工，全年住房維修計劃完成過半。
(五)著眼解決職工住房矛盾，加快完善和實施新的住房改革制度和各項具體政策，積極創(chuàng)造條件推進機關(guān)住房建設(shè)。
通過座談會、走訪調(diào)研，多方聽取房改工作意見，并主動與省建設(shè)廳、財政廳、人事廳等相關(guān)部門溝通、商議一次性住房補貼、公積金年度調(diào)整等省級機關(guān)職工住房保障問題，努力為新政策出臺創(chuàng)造條件。
機關(guān)事務(wù)管理局心得體會篇八
省管理局：
2020年，**州機關(guān)事務(wù)管理局準確把握新時期機關(guān)事務(wù)工作的新形勢新要求，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞脫貧攻堅收官戰(zhàn)等中心工作大局，緊扣高質(zhì)量發(fā)展主線，圓滿完成各項工作目標任務(wù)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。
一、主要工作成效
（一）抓好新冠肺炎疫情防控。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，積極響應(yīng)州委州政府安排部署，發(fā)揮職能特色，全力做好新冠肺炎疫情防控工作。及時下發(fā)通知，要求各級各部門做好辦公區(qū)域和機關(guān)食堂等人群集中區(qū)的消毒、衛(wèi)生及防疫知識宣傳。啟動車輛保障應(yīng)急預(yù)案，派人每天24小時值守，確保接到命令10分鐘內(nèi)發(fā)車，全年疫情工作用車出車120臺次。接待任務(wù)中，提前為來賓準備好口罩、免洗消毒液等物品，協(xié)助辦理核酸檢測，每次出車前后對車輛徹底消毒，全力保證來賓安全。
（二）抓好機關(guān)事務(wù)重點工作。一是規(guī)范國有資產(chǎn)管理。成立州級國有資產(chǎn)管理中心，進一步增強國資管理工作力量。盤活閑置資產(chǎn)，多渠道增加財政收入，公開對15間空置門市招租，實現(xiàn)收入23.79萬元，對州級部門移交的資產(chǎn)繼續(xù)收取租金，實現(xiàn)收入108.18萬元。為受新冠肺炎疫情影響經(jīng)營的62戶承租戶減免3個月租金共34.11萬元。正式履行資產(chǎn)處置職能，對符合要求的45家單位52批資產(chǎn)進行處置，賬面價值2127.96萬元。二是規(guī)范辦公用房管理。抓實省委第七巡視組反饋問題整改，開展黨政機關(guān)辦公用房清理“回頭看”專項檢查，測量辦公室215間，整改超標準使用面積1041.09平方米。嚴格審批辦公用房維修，對符合維修條件的13家單位出具批復?？茖W統(tǒng)籌調(diào)劑辦公用房，擬租賃西昌市東城街道辦萬人安置小區(qū)兩棟寫字樓作為州級部門集中辦公區(qū)，計劃調(diào)劑進駐11家單位。對11家單位騰退出的辦公用房分類處置，用于解決10多家單位的用房困難。三是規(guī)范公務(wù)用車管理。推進全州公務(wù)用車“四統(tǒng)一”管理，結(jié)合黨政機關(guān)機構(gòu)改革，調(diào)整機構(gòu)公務(wù)用車編制，規(guī)范編制管理。對州級部門公務(wù)用車型號、車架號、車牌號等信息統(tǒng)一登記，掌握底數(shù)。從嚴核定撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)后鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)用車編制，西昌等6縣市率先完成編制調(diào)整。加快公務(wù)用車管理平臺升級改造，確保管理、派單、運維、監(jiān)督信息化，全州黨政機關(guān)公車納入平臺管理1580輛，接入定位終端設(shè)備1299輛。加強州級公務(wù)用車服務(wù)中心管理，提供優(yōu)質(zhì)出行保障，截至10月，出車1326次，安全行車113.29萬公里。四是規(guī)范公共機構(gòu)節(jié)能管理。完成2019年能源資源消費統(tǒng)計數(shù)據(jù)年報及分析報告上報，開展能源資源消費會計核算票據(jù)檢查審核工作。與第三方公司簽訂技術(shù)服務(wù)合同，探索市場化方式實施節(jié)能改造，加快推動綠色數(shù)據(jù)中心建設(shè)。指導西昌民族幼專、西昌寧遠學校以及州民中、西昌市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院4家單位開展國家、省級節(jié)約型公共機構(gòu)示范單位創(chuàng)建。開展三八節(jié)“彝家婦女倡節(jié)能 綠色村寨奔小康”節(jié)能宣傳活動，緊緊圍繞“綠水青山，節(jié)能增效”主題，開展節(jié)能宣傳周活動，印制發(fā)放節(jié)能宣傳標語水杯3000余個。開展節(jié)約型機關(guān)創(chuàng)建，舉辦專題培訓，深入縣市和州級部門督促落實創(chuàng)建措施，將創(chuàng)建工作納入州政府節(jié)能管理目標考核體系。開展厲行節(jié)約制止餐飲浪費行為行動，引導干部職工、社會大眾養(yǎng)成厲行勤儉節(jié)約、拒絕餐飲浪費，組織開展網(wǎng)絡(luò)“光盤打卡行動”，打卡數(shù)全省第一。
（三）抓好公務(wù)接待管理。嚴格落實中央八項規(guī)定和省州十項規(guī)定及其實施細則，以及《黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》，嚴把接待標準、陪同人數(shù)、迎候人員、車輛數(shù)量等重點環(huán)節(jié)，保證規(guī)范高效、不觸紅線。與州財政局聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于規(guī)范差旅伙食費和州內(nèi)交通費收交管理有關(guān)事項的通知》，規(guī)范出差費用報銷。建立培訓師資專班，對會東、會理、德昌等6個縣開展公務(wù)接待管理、食宿安排、公務(wù)禮儀等知識培訓，培訓人數(shù)達1300多人，進一步提高了公務(wù)接待規(guī)范化水平。提升政治站位，優(yōu)化服務(wù)方式，推動轉(zhuǎn)型升級，圓滿完成各項重大接待任務(wù)。2020年，共完成州本級接待任務(wù)188批4378人次。其中：警衛(wèi)任務(wù)3批294人次；中央相關(guān)部門領(lǐng)導45批588人次；省級相關(guān)部門領(lǐng)導93批1251人次；兄弟市（州）代表團11批167人次；大型活動及會議接待19批1852次；其他客人17批，226人次。全年完成副國級以上接待3批，3人次；副省級以上接待127批，215人次。
（四）抓好消費扶貧工作。召開機關(guān)和國有企事業(yè)單位帶頭參與消費扶貧工作部署會和推進會，分解工作責任，落實工作任務(wù)。全州參與消費扶貧單位863個，受益貧困戶數(shù)41525戶，“以購代捐”活動購買貧困戶農(nóng)產(chǎn)品10084萬元，線上銷售扶貧產(chǎn)品11988萬元，線下銷售扶貧產(chǎn)品4255.9萬元。積極支持**電商協(xié)會、阿斯牛牛等農(nóng)產(chǎn)品公司，在60余家省級機關(guān)和成都市級機關(guān)開展進機關(guān)、進社區(qū)、進企業(yè)宣傳推廣**農(nóng)產(chǎn)品活動300多場次，累計銷售大**特色農(nóng)產(chǎn)品400余萬元。為12家省級機關(guān)和成都市級機關(guān)食堂配送新鮮蔬菜、水果、肉類、糧油等大**特色農(nóng)產(chǎn)品400余萬元。組織貧困縣農(nóng)產(chǎn)品參加全省貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品展銷會，銷售農(nóng)產(chǎn)品260萬元。
（五）抓好自身建設(shè)。加強隊伍建設(shè)，完成4名副科級干部選任工作，啟動2個下屬事業(yè)單位主要負責人選任工作，公開招錄2名公務(wù)員。完善周一工作學習例會、實操演練等學習載體和平臺，通過專題集訓、集中考訓、上掛輪訓、現(xiàn)場示訓等形式推進專業(yè)化建設(shè)。編發(fā)《**州公共機構(gòu)節(jié)能專訊》《機關(guān)事務(wù)工作簡報》，撰寫上報信息簡報50余篇。召開標準化工作領(lǐng)導小組會議3次，系統(tǒng)修訂、完善局機關(guān)內(nèi)部標準體系30余項。加強黨的建設(shè)，深入實施“筑底強基·凝聚民心”工程，堅持完善“三會一課”制度，用好“學習強國”學習的平臺。加強廉政建設(shè)，嚴格落實“兩個責任”，嚴明政治紀律和政治規(guī)矩，認真梳理查找出單位內(nèi)部廉政風險點，切實做好國有資產(chǎn)、公務(wù)用車、公務(wù)接待等重點領(lǐng)域的預(yù)防工作，發(fā)送“嚴禁公車私用”等提醒短信3萬余條，完成省委第七巡視組和州委第四巡查組反饋問題整改。扎實開展美姑縣拖木鄉(xiāng)庫合莫村駐村幫扶工作，4名干部脫產(chǎn)駐村幫扶，局班子帶頭、幫扶責任人每月蹲點幫扶一周，一把手到村調(diào)研指導工作15次，協(xié)調(diào)捐贈校服、體育用品若干，協(xié)調(diào)安裝150盞路燈價值37.5萬元。開展暖冬慰問活動，發(fā)放慰問物資價值10余萬元?！耙再彺琛辟徺I土豆、蘿卜、核桃、蕎麥等物資5.35萬元。
二、存在的困難和問題
（一）部分縣工作機制還未理順。機改后，部分縣對機關(guān)事務(wù)管理工作定位不準、認識不清、重視不夠。由于編制原因，原有機關(guān)事務(wù)管理局工作人員調(diào)整，造成工作力量不足、業(yè)務(wù)不熟，工作被動。
（二）辦公用房面積缺口較大。由于我州發(fā)展基礎(chǔ)差、財力有限及中央關(guān)于黨政機關(guān)停止新建樓堂館所政策影響，現(xiàn)有辦公用房無法滿足州本級辦公用房需求，缺口較大。
（三）公務(wù)接待標準執(zhí)行難。對照國省《關(guān)于進一步規(guī)范差旅費管理有關(guān)事項的規(guī)定》要求，我州接待點（如邛海賓館）普遍存在住宿標準超標問題，嚴格執(zhí)行上級規(guī)定存在難度。一函多餐、無公函接待現(xiàn)象實時有發(fā)生。
（四）節(jié)能創(chuàng)建工作推動難度大。公共機構(gòu)節(jié)能激勵約束機制還不健全，示范創(chuàng)建參與廣泛度不高、經(jīng)費嚴重不足、人員技術(shù)力量匱乏。
三、
2021年工作安排
（一）國有資產(chǎn)管理。下發(fā)《**州黨政機關(guān)國有資產(chǎn)管理實施細則》，配套研究制定資產(chǎn)租賃、處置管理辦法，進一步規(guī)范資產(chǎn)處置。做好閑置資產(chǎn)租賃工作。
（二）辦公用房管理。制定辦公用房租賃、維修制度。積極協(xié)調(diào)解決辦公用房遺留問題。加快西昌市萬人安置小區(qū)集中辦公區(qū)有關(guān)工作，確保盡快投入使用。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整辦公用房、技術(shù)業(yè)務(wù)用房及干部周轉(zhuǎn)房保障工作。
（三）公共機構(gòu)節(jié)能管理。推進能耗計量、監(jiān)測、統(tǒng)計體系建設(shè)。督促4家單位做好節(jié)約型示范單位創(chuàng)建補充完善工作，大力推動新一批示范單位創(chuàng)建。積極推進公共機構(gòu)垃圾分類和資源循環(huán)利用工作。深入實施厲行節(jié)約制止餐飲浪費行為行動。創(chuàng)新節(jié)能宣傳，推進節(jié)能宣傳進機關(guān)、進社區(qū)、進校園、進醫(yī)院。
（四）公務(wù)用車管理。下發(fā)《**州黨政機關(guān)公務(wù)用車管理實施細則》，規(guī)范公務(wù)用車購置（更新）、處置、上戶辦理流程，做好定點加油、維修、保險（“三定”）工作，降低公務(wù)用車運行成本。推進新能源汽車推廣應(yīng)用及木里縣車改工作。提升州級公務(wù)用車服務(wù)中心管理水平，高效保障州級部門公務(wù)出行。
（五）公務(wù)接待管理。適時啟動《**州黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理辦法》修訂工作。加強縣市指導，完成17縣市公務(wù)接待業(yè)務(wù)全覆蓋培訓。完善政務(wù)調(diào)研點位、特色美食、接待人才、來賓信息4項公務(wù)接待基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)。突出特色服務(wù)品質(zhì)，圓滿完成各項政務(wù)接待任務(wù)。
**州機關(guān)事務(wù)管理局
2020年11月28日
機關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)范文
機關(guān)事務(wù)管理局五年工作總結(jié)
機關(guān)事務(wù)管理局2019年工作總結(jié)
機關(guān)事務(wù)管理局黨風廉政工作總結(jié)
機關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)及2021年工作計劃
機關(guān)事務(wù)管理局心得體會篇九
制度是個社會的游戲規(guī)則，更規(guī)范的講，它們是為人們的相互關(guān)系而人為設(shè)定的一些制約。為此，我們一般要求大家共同遵守辦事規(guī)程或行動準則來提高辦事效率，才設(shè)定一些制度。下面是我們本站提供的制度文章供您參考：
(一)按照準備充分、嚴密組織、服務(wù)周到、確保安全的要求，切實做好會務(wù)工作。
(二)負責會務(wù)安排。會務(wù)安排前切實做到“八清楚”，即會名、會期、與會人數(shù)、會場布置要求、是否用餐及標準、籌辦會議單位、聯(lián)系人及聯(lián)系電話，根據(jù)需要確定會場，作出安排，并放置會議指示牌。
(三)做好會場布置。根據(jù)會議要求，檢查落實會標和檢查話筒、音響、燈光、空調(diào)、茶水供應(yīng)等準備情況，同時按照籌辦單位的要求，注重做好周圍環(huán)境的布置工作。
(四)負責會務(wù)工作人員提前到達會場，同時，做好會議期間的服務(wù)工作。會議結(jié)束后檢查好各項善后工作的落實情況。
(五)根據(jù)要求注意保密。
會議服務(wù)人員
崗位職責
(一)認真做好各類會議接待服務(wù)工作，根據(jù)要求提前布置好會標、席簽、話筒，合理擺放花卉，確保會議順利進行。
(二)認真做好會議室的音響、燈光等設(shè)備檢查、調(diào)試，發(fā)現(xiàn)異樣，立即檢修處理，確保正常運轉(zhuǎn)。會議結(jié)束后，清理好話筒等器具，關(guān)閉電源。
(三)做好各會議室的衛(wèi)生保潔工作。做到桌、椅、臺面無灰塵、無污漬，地毯清潔，室內(nèi)無蜘蛛網(wǎng)。
(四)愛崗敬業(yè)，忠于職守，服從指揮，統(tǒng)一著裝，佩證上崗，儀表儀容端莊。
(五)做到熱情周到，面帶微笑，用語禮貌，及時續(xù)水和更換毛巾，服務(wù)規(guī)范。
(六)嚴格執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度，對茶具、毛巾等用品消毒符合衛(wèi)生標準，做到一客二消毒。
(七)愛護設(shè)備設(shè)施，經(jīng)常維修保養(yǎng)，若有缺損，應(yīng)及時添補、修復。
(八)學習消防知識，掌握各種消防器材的使用，發(fā)現(xiàn)不安全隱患，及時匯報，共同做好防火警、防盜竊、防漏水等工作，保證會議中心的安全。
(九)強調(diào)安全保密工作，堅持內(nèi)外有別，不泄露內(nèi)部情況。
機關(guān)事務(wù)管理局心得體會篇十
縣機關(guān)事務(wù)管理局工作匯報
縣機關(guān)事務(wù)管理局作為縣“四大家”機關(guān)小區(qū)的管理與服務(wù)機構(gòu)，于**年組建成立，承擔著世紀廣場、“四大家”機關(guān)及各部門辦公區(qū)及生活區(qū)社會管理綜合治理工作，小區(qū)內(nèi)土地面積約**o。其中：辦公樓*棟，住宅樓*棟，小區(qū)內(nèi)永久性住戶*戶，常居人口約**人，院內(nèi)有各種類型小轎車150余輛，摩托車100余輛，重點涉密辦公室20余個。
縣“四大家”機關(guān)小區(qū)是一個集辦公、居住、休閑為一體的開放式小區(qū)，人員復雜，管理難度大，傳統(tǒng)治安防范手段，已不能適應(yīng)新形勢要求，而社會治安視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)作為防范和打擊違法犯罪最有效的技術(shù)手段，在“三防”人防、物防、技防中的地位和作用越來越突出。**年以來，縣機關(guān)事務(wù)局緊緊圍繞“打造平安機關(guān)，構(gòu)建和諧社會”的綜治目標，積極實施視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程建設(shè)，在提高打擊、防范、制止違法犯罪的能力和提高社會治安管理水平等方面做了一部分工作。
一、實施視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程基本情況
縣“四大家”小區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)是從**年初開始安裝并投入使用。視頻監(jiān)控系統(tǒng)建成后，縣“四大家”院內(nèi)機關(guān)辦公小區(qū)、住宅小區(qū)，世紀廣場等重點部位共裝有視頻監(jiān)控點24個，實現(xiàn)了對社會治安動態(tài)情況的晝夜監(jiān)控，初步形成了覆蓋全面，保障有力的社會治安動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)。我們通過幾年的實踐，深刻體會到，視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程能夠迅速順利完成，取得實效，得益于以下幾個因素。
（一）領(lǐng)導重視是關(guān)鍵。**年初，縣綜治委在全縣著手調(diào)研安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)的有關(guān)事項時，要求縣“四大家”小區(qū)機關(guān)進行試點，縣機關(guān)事務(wù)管理局高度重視，積極配合，主動開展調(diào)研，將視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)工作納入議事日程，并積極籌措資金，在**年一次性建成到位。
（二）前期準備是基礎(chǔ)。為了確保動態(tài)視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程能夠高質(zhì)、快速、順利完成，工程實施前，我局會同公安等相關(guān)部門做了大量的前期準備工作。一是視頻監(jiān)控點布點選擇，經(jīng)過對縣“四大家”小區(qū)內(nèi)各主要路口和世紀廣場重點部位的縝密勘察，結(jié)合歷年來治安刑事案件發(fā)生的情況，最終確定了24個視頻監(jiān)控點，主要集中于縣“四大家”辦公區(qū)、世紀廣場、進出通道口、比較敏感的辦公室，如縣委、縣政府信訪接待室等，形成了一張全方位的治安防控網(wǎng)絡(luò)。二是科學規(guī)劃布點，做到既要對重點部位實施監(jiān)控，又要不涉及業(yè)主個人隱私，在安裝監(jiān)控點開始前，我們主動與院內(nèi)相關(guān)部門和住戶進行了前期宣傳和溝通，確保了監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)的的順利進行。
（三）確保質(zhì)量是前提。在視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程的采購上，我們堅持選擇具有相關(guān)行業(yè)資質(zhì)的企業(yè)進行設(shè)備供應(yīng)及工程施工。在施工過程中，安排專人負責，按照行業(yè)標準進行全過程的監(jiān)督，嚴把質(zhì)量關(guān)。在設(shè)備使用上，我們制定嚴格的管理制度，安排專人參與設(shè)備的安裝調(diào)試接受培訓，確保了整個工程的質(zhì)量，為系統(tǒng)的正常運行奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、實施視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程運行情況
系統(tǒng)建成后，如何有效利用，充分發(fā)揮視頻監(jiān)控系統(tǒng)的作用，關(guān)鍵在于完善操作規(guī)范和管理運行制度?？h機關(guān)事務(wù)管理局在系統(tǒng)正式投入使用后，積極探索研究系統(tǒng)運行、維護、管理等運行機制，確保系統(tǒng)正常運行和長效發(fā)展。
（一）注重視頻監(jiān)控中心人員的配備。社會治安視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，人是關(guān)鍵因素。在配備中心監(jiān)控人員時，把事業(yè)心和責任心放在首位，從物業(yè)管理公司保安中挑選了3名政治素質(zhì)較高，具有豐富工作經(jīng)驗的保安進行了相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓學習，負責中心的監(jiān)控工作，實行24小時全天侯監(jiān)控，隨時掌控整個“四大家”院內(nèi)區(qū)域的社會治安情況，同時，在局內(nèi)部明確了一名專職技術(shù)人員，專門負責監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理、維修和保養(yǎng)。
（二）注重中心監(jiān)控與地面保安巡邏相結(jié)合。在視頻監(jiān)控系統(tǒng)24小時全天候監(jiān)控的同時，注重搞好地面巡邏隊伍建設(shè)，組建了夜間巡邏隊，實現(xiàn)人防與技防的配合銜接，努力實現(xiàn)人機互動、打防互動，全面提高打擊違法犯罪，維護社會治安的效能。
（三）注重在使用中不斷探索和完善。幾年來，中心監(jiān)控人員在負責日常監(jiān)控的同時，我們又結(jié)合實際對監(jiān)控人員進行了多次的業(yè)務(wù)技能培訓，提高了監(jiān)控中心平臺操縱技能，特別是依托視頻監(jiān)控如何實現(xiàn)全面有效監(jiān)控，從而從根本上解決地面人力巡邏力量薄弱的`問題。二是逐年解決視頻監(jiān)控系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備的不斷更新問題，去年，縣機關(guān)事務(wù)管理局投入20多萬元，對監(jiān)控系統(tǒng)進行升級改造，新增視頻探頭13個，極大限度地提高了監(jiān)控的覆蓋面和整體監(jiān)控質(zhì)量。
（四）注重健全監(jiān)控中心各項工作制度。健全的制度是監(jiān)控中心高效運作的前提。監(jiān)控中心建成并投入使用后，我們及時制定了相關(guān)工作制度，既明確了中心工作人員的職責，又規(guī)范了中心的工作秩序，實現(xiàn)了監(jiān)控中心的高效運轉(zhuǎn)。
（五）注重日常維護與保養(yǎng)。對攝像頭上的蜘蛛網(wǎng)、污物及時清理，對損毀的攝像頭發(fā)現(xiàn)一個更換一個，保證了監(jiān)控效果，真正發(fā)揮監(jiān)控作用。
三、實施視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程取得成效
視頻監(jiān)控系統(tǒng)建成并投入使用幾年來，機關(guān)小區(qū)的社會治安從傳統(tǒng)的平面防控提升為現(xiàn)代的立體防控，并與日常巡邏機制銜接，實現(xiàn)了人機互動，大大提高了控制社會治安局勢的能力，成效非常明顯。小區(qū)連續(xù)多年被市、縣綜治委評為“平安小區(qū)”，案件明顯下降，沒有發(fā)生“兩搶”和盜竊機動車案件，監(jiān)控系統(tǒng)還為全縣公安機關(guān)提供線索破案1起，抓獲犯罪嫌疑人1名，有效地打擊了各類違法犯罪活動。
（一）視頻監(jiān)控系統(tǒng)有利于獲取違法犯罪證據(jù)，提高偵破案件效率。視頻監(jiān)控系統(tǒng)不但能及時發(fā)現(xiàn)犯罪，還能把許多重要的信息真實記錄下來，為辦案民警迅速確定犯罪嫌疑人，提高工作效率，固定證據(jù)起到了關(guān)健作用。如今年殺人縱火案中，犯罪嫌疑人陳某在作案前，前往某藥店購買安眠藥進行犯罪的行蹤被世紀廣場上的幾個視頻監(jiān)控探頭記錄下來，給縣公安局迅速破案提供了有力證據(jù)。
（二）視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程有利于幫助調(diào)解矛盾糾紛。()今年5月6日下午3點，鳴鳳鎮(zhèn)南門村村民徐某到縣委上訪，在進縣委大樓及來到縣委辦接訪室后，乘人不注意，拿出事先藏在身上的農(nóng)藥喝下，并隨手將農(nóng)藥藏于接待室沙發(fā)墻角，徐某進縣委大院及到接訪室、喝藥等整個過程都被監(jiān)控視頻記錄在案，從而避免了干群之間的誤會和矛盾進一步升級。今年10月12日上午，**鄉(xiāng)江范村一組村民曾某一家因計劃生育糾紛到縣政府上訪，在縣政府接訪室，曾某突發(fā)高血壓，當場人事不省，辦公室工作人員及時聯(lián)系120送往縣醫(yī)院進行搶救。這一切全部被監(jiān)控視頻記錄，為此事的后續(xù)處理提供了有力證據(jù)。
（三）視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程有利于提高群眾安全感，推進和諧社會建設(shè)。社會治安視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程作為一項機關(guān)平安建設(shè)的重大實事工程投入使用后，大大提升了打防效果，產(chǎn)生了良好的社會效益，機關(guān)干部群眾安全感明顯增強，群眾滿意度也有了提高。同時，為今后實現(xiàn)縣“四大家”機關(guān)小區(qū)“不發(fā)案、秩序好、群眾最滿意”目標，進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，促進經(jīng)濟發(fā)展，建設(shè)“三個遠安”將起到積極的推動作用。
機關(guān)事務(wù)管理局心得體會篇十一
一、巧借東風 提升機關(guān)建設(shè)品位?
市委、市人大、市政府機關(guān)是我市政治、經(jīng)濟、文化中心，機關(guān)建設(shè)狀況，直接反映全市社會事業(yè)發(fā)展進程，反映全市政治文明、物質(zhì)文明、精神文明建設(shè)成果。幾年來，在市委、市政府的重視支持下，我們始終把改善機關(guān)環(huán)境作為后勤工作的重要內(nèi)容來抓，按照“綠起來、亮起來、美起來”的標準，高起點規(guī)劃、高標準建設(shè)，機關(guān)面貌發(fā)生了翻天履地的變化。一是巧借東風，加大機關(guān)建設(shè)投入。資興有著豐富的旅游資源和礦產(chǎn)資源，為發(fā)展資興，推介資興，市委、市政府推出了一系列大型活動，每一次活動，為機關(guān)建設(shè)提供一次良好的機遇。借我市承辦“中國生態(tài)旅游節(jié)”、“創(chuàng)全國優(yōu)秀旅游城市”、“城市建設(shè)年”、“生態(tài)環(huán)保年”等契機，搶抓機遇，完成了一系列高規(guī)格、高品位的機關(guān)建設(shè)項目。如投入530萬元，興建了25000m2的寬敞舒適的園林式的休閑廣場——人民廣場和典雅別致的政府小游園，投入220萬元對三棟辦公大樓進行了裝修改造，投入470萬元改造了人民會堂，興建了政務(wù)中心和政務(wù)廣場、停車場，投入51萬元，完成了辦公區(qū)亮化工程，整個機關(guān)辦公條件和辦公環(huán)境得到根本改善。二是求真務(wù)實，打造精品工程。“要就不做，做就做好，做成優(yōu)良工程，做成精品工程”，市領(lǐng)導是這樣要求的，我們是這們想的，也是這樣做的。每項工程都做到嚴把規(guī)劃設(shè)計關(guān)，嚴把工程質(zhì)量關(guān)，確保了工程預(yù)期效果。目前，整個辦公區(qū)域已實現(xiàn)了“三季有花四季長青”，夜晚華燈高照、霓虹閃爍，成為城區(qū)一道亮麗的景觀，受到了市領(lǐng)導及干部職工的普遍稱贊，也正是這種創(chuàng)新意識、精品意識和創(chuàng)業(yè)精神，使我市機關(guān)建設(shè)呈現(xiàn)出方興未艾、逐年上臺階、上水平的大好局面。
二、創(chuàng)新機制，增強后勤服務(wù)功能?
此外，先后引進的機關(guān)醫(yī)務(wù)室、理發(fā)店、機關(guān)商店、縫韌店、洗衣店等能夠根據(jù)機關(guān)干部職工的需求，擴展服務(wù)項目，增強服務(wù)功能，為機關(guān)干部群眾提供了極大的方便。其次是引進專業(yè)物業(yè)管理公司，推進機關(guān)后勤管理和服務(wù)工作上臺階、上水平。推行物業(yè)管理是機關(guān)后勤史上的一次革命，也是機關(guān)事務(wù)管理職能與服務(wù)職能分開的一項重大舉措，引進專業(yè)物業(yè)管理公司對機關(guān)辦公區(qū)和住宅區(qū)實行市場化、專業(yè)化、社會化的物業(yè)管理，服務(wù)質(zhì)量和管理水平將進一步提高，服務(wù)功能將進一步增強，與此同時，單位和個人承擔的物業(yè)管理費也要相應(yīng)增加，面臨的困難和問題也會不少，但我們決心已定，只許成功不許失敗。目前，機關(guān)的物業(yè)管理已全面啟動。
三、敢為人先，推行公務(wù)用車制度改革
四、以人為本，重塑機關(guān)后勤形象品牌?
“后勤工作無小事”，這是我們后勤人的一句口頭禪。機關(guān)事務(wù)工作工種多，崗位分散，既繁雜又具體，涉及到各個單位，各家各戶，甚致各個角落，一件小事往往反映我們的職業(yè)道德、工作態(tài)度、工作規(guī)范和工作效率。我們以深入開展“三優(yōu)三滿意”活動為主線，落實服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量。以“三個放心”、“四個熱心”作為工作目標，即：保證機關(guān)的安全，讓領(lǐng)導放心;保證機關(guān)宿舍安全，讓住戶放心;保證車輛行駛安全，讓乘員放心。熱心為領(lǐng)導服務(wù)、熱心為機關(guān)干部服務(wù)、熱心為基層干部服務(wù)、熱心為離退休老干部服務(wù)。為保證工作目標的實現(xiàn)，我們著重抓好后勤隊伍的組織建設(shè)、作風建設(shè)、制度建設(shè)和文明建設(shè)，抓黨員干部帶一般職工，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，抓制度管理促工作作風的轉(zhuǎn)變，弘揚求真務(wù)實、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，抓道德法制教育，樹文明新風，全局上下掀起了“我為機關(guān)作貢獻，我為后勤添光彩”的創(chuàng)優(yōu)爭先熱潮，工作積極性、主動性、創(chuàng)造性得到有效發(fā)揮，為機關(guān)營造了一個安全、舒適、優(yōu)美、文明的工作和生活環(huán)境，機關(guān)后勤工作取得了明顯成效，得到上級和機關(guān)干部群眾的好評，先后榮獲“湖南省后勤系統(tǒng)先進單位”、“湖南省園林綠化先進單位”、“全國造林綠化400佳”、“郴州市安全文明小區(qū)”等榮譽稱號，xx年又被郴州市委辦公室評為“全市機關(guān)后勤系統(tǒng)三優(yōu)三滿意單位”。
機關(guān)事務(wù)管理局心得體會篇十二
（一）按照準備充分、嚴密組織、服務(wù)周到、確保安全的要求，切實做好會務(wù)工作。
（二）負責會務(wù)安排。會務(wù)安排前切實做到“八清楚”，即會名、會期、與會人數(shù)、會場布置要求、是否用餐及標準、籌辦會議單位、聯(lián)系人及聯(lián)系電話，根據(jù)需要確定會場，作出安排，并放置會議指示牌。
（三）做好會場布置。根據(jù)會議要求，檢查落實會標和檢查話筒、音響、燈光、空調(diào)、茶水供應(yīng)等準備情況，同時按照籌辦單位的要求，注重做好周圍環(huán)境的布置工作。
（四）負責會務(wù)工作人員提前到達會場，同時，做好會議期間的服務(wù)工作。會議結(jié)束后檢查好各項善后工作的落實情況。
（五）根據(jù)要求注意保密。
會議服務(wù)人員崗位職責
（一）認真做好各類會議接待服務(wù)工作，根據(jù)要求提前布置好會標、席簽、話筒，合理擺放花卉，確保會議順利進行。
（二）認真做好會議室的音響、燈光等設(shè)備檢查、調(diào)試，發(fā)現(xiàn)異樣，立即檢修處理，確保正常運轉(zhuǎn)。會議結(jié)束后，清理好話筒等器具，關(guān)閉電源。
（三）做好各會議室的衛(wèi)生保潔工作。做到桌、椅、臺面無灰塵、無污漬，地毯清潔，室內(nèi)無蜘蛛網(wǎng)。
（四）愛崗敬業(yè)，忠于職守，服從指揮，統(tǒng)一著裝，佩證上崗，儀表儀容端莊。
（五）做到熱情周到，面帶微笑，用語禮貌，及時續(xù)水和更換毛巾，服務(wù)規(guī)范。
（六）嚴格執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度，對茶具、毛巾等用品消毒符合衛(wèi)生標準，做到一客二消毒。
（七）愛護設(shè)備設(shè)施，經(jīng)常維修保養(yǎng)，若有缺損，應(yīng)及時添補、修復。
（八）學習消防知識，掌握各種消防器材的使用，發(fā)現(xiàn)不安全隱患，及時匯報，共同做好防火警、防盜竊、防漏水等工作，保證會議中心的安全。
（九）強調(diào)安全保密工作，堅持內(nèi)外有別，不泄露內(nèi)部情況。
機關(guān)事務(wù)管理局心得體會篇十三
2018年，我在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，帶領(lǐng)中心全體工作人員認真學習貫徹黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想，緊緊圍繞“一個目標、三個定位、六大戰(zhàn)略”總體發(fā)展思路和推進“9+2”工作布局及實現(xiàn) “四高一強一率先”奮斗目標，盯牢年度責任目標,充分發(fā)揮職能職責作用，提供機關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強機關(guān)事務(wù)管理，為全縣經(jīng)濟發(fā)展提供有力的后勤保障，確?？h委、縣政府各項工作的正常運行。現(xiàn)將2018年主要工作開展情況述職如下：
一、主要工作開展情況 (一)節(jié)能降耗工作扎實推進
一是全年維修和排除水、電、暖故障320余次；二是強化對縣委、縣政府兩辦大樓、教育局大樓和廣電大樓等樓道、走廊、衛(wèi)生間和安保的物業(yè)管理，確保整潔、高效，無安全事故發(fā)生。進一步加強了對縣委、縣政府和武裝部樓前廣場的管理，杜絕車輛亂停亂放現(xiàn)象；三是加大對政府后院管控力度。根據(jù)季節(jié)變化對后院所有樹木噴灑農(nóng)藥，遏制病蟲害的發(fā)生。新安裝擋車護欄150米，規(guī)范家屬院車輛有序停放，確保消防通道暢通。及時開展了庭院大清掃活動，整治衛(wèi)生死角、清理積存垃圾和雜物，修補綠化帶130米，補植綠地26平方米，對家屬院小廣場提升改造，更換草坪和樹木，安裝景觀照明設(shè)備，制作踐行社會主義核心價值觀、文明家園創(chuàng)建版面42塊等；四是積極實施縣紀委監(jiān)察委大樓維修工程，確保及時入住辦公，完成了縣武裝部附加樓的改建工程，有效服務(wù)了縣創(chuàng)文辦、縣百城辦等部門工作開展。
（三）加強黨政機關(guān)公務(wù)用車管理
一是進一步完善了《**縣公務(wù)用車保留車輛管理辦法》和《**
縣公務(wù)用車服務(wù)中心管理制度》，有效規(guī)范、保障了全縣性的重要公務(wù)活動、下鄉(xiāng)及應(yīng)急公務(wù)出行；二是積極推進企事業(yè)單位公務(wù)用車改革，涉及單位364家，車輛237輛，封存30輛。有效助推了公務(wù)用車制度改革的進程。三是完善河南省公務(wù)用車統(tǒng)一信息平臺，全網(wǎng)北斗綜合信息服務(wù)，所有車輛將實現(xiàn)統(tǒng)一調(diào)度和有效監(jiān)管，確保平臺服務(wù)效率，有效監(jiān)控機關(guān)公務(wù)用車使用情況。四是按照職責劃分，我中心分別在元旦、春節(jié)、“十一”國慶節(jié)等節(jié)假日期間組織7次公務(wù)用車監(jiān)督檢查活動，抽查部分保留車輛單位公車封存情況，均無發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀使用公車現(xiàn)象。
（四）嚴格辦公用房檢查，遏制超標準現(xiàn)象
2018年根據(jù)中共**縣紀委關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《**市紀委關(guān)于開展黨政機關(guān)辦公用房違規(guī)問題專項整治工作方案》的通知要求，縣紀委、縣機關(guān)事務(wù)管理局共抽調(diào)人員15人5個督查組重點對全縣各級行政事業(yè)單位“一人占用兩處以上辦公用房”、“未經(jīng)批準改變辦公用房使用功能”、“平時兩間房、檢查一間房”、“兩間辦公室一門之隔、一柜之隔”等隱形變異問題進行了全面督查、整改，并對部分存在問題的3個單位下發(fā)整改通知書，責令限期整改。省委第六巡視組入駐后至10月底，開展了5次辦公用房督查和1次基層站所辦公用房專項治理,有效遏制了辦公用房超標反彈現(xiàn)象。同時為新成立的金融扶貧辦公室、**縣退役軍人事務(wù)局等單位協(xié)調(diào)辦公用房，協(xié)助縣民政局搬遷辦公大樓。
（五）認真開展行政機關(guān)門面房清退工作
按照縣工作部署，自去年5月份以來，我中心配合縣政府辦、財政局對會盟大道、桂花大道、小浪底大道和黃河大道4條道路兩側(cè)行政事業(yè)單位門面房出租情況進行摸底并清理收回。截止2018年11月底，除物價局、農(nóng)業(yè)局等單位由于歷史原因沒有全部完成任務(wù)外，住建局、林業(yè)局、城關(guān)鎮(zhèn)、民政局、移民局、編辦、衛(wèi)計委、公安局、環(huán)保局、教育局畜牧局、總工會、文廣新局等單位全部完成任務(wù)，共清理收回84戶，占總?cè)蝿?wù)的87.5%。
（六）全力服務(wù)分包村脫貧攻堅
脫貧攻堅我們分包城關(guān)鎮(zhèn)水泉、丁莊2個村55戶貧困戶，選派1名駐村第一書記和13名幫扶責任人。一是發(fā)展產(chǎn)業(yè)項目，參加2018年城關(guān)鎮(zhèn)生豬養(yǎng)殖到戶增收項目，貧困戶年均增收800元以上；二是利用金融扶貧貸款“企貸企用”模式，每個貧困戶年均分紅1800元；三是完善配套6眼機井地埋管，改善農(nóng)田灌溉條件。2018年水泉村脫貧5戶19人，貧困發(fā)生率降至1.76%。
（七）堅持黨建引領(lǐng)，夯實“兩個責任”
務(wù)用車97個單位，其中公車改革后保留車輛單位21個92輛車，未參改事業(yè)單位76個198輛車。10月24日至31日，組織教育局紀檢組、工商質(zhì)監(jiān)局紀檢組和稅務(wù)局紀檢組對各鎮(zhèn)中心校、工商所和稅所進行督查，未發(fā)現(xiàn)違紀現(xiàn)象。10月25日至31日，對各鎮(zhèn)公務(wù)用車管理運行臺賬進行督查，確保公務(wù)用車正常規(guī)范運行。
二、存在的問題
一是干部、職工隊伍結(jié)構(gòu)不合理，年輕力量薄弱，業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平有待進一步提高，服務(wù)意識不夠，超前謀劃不強。二是公車平臺管理有待進一步加強，保留車輛單位公車運行臺賬還不夠完善，司機隊伍安全學習抓得不緊。辦公用房督查、檢查還不夠深入，不能有效發(fā)現(xiàn)問題。三是機關(guān)內(nèi)部管理機制還不夠完善，工作主動性不強，作風建設(shè)不夠扎實，工作推進力度不強。
三、下步打算
下一步我將結(jié)合工作實際，針對存在的問題，加強運行保障、提高服務(wù)水平，在加強改革創(chuàng)新、提高管理水平上下功夫，加強作風建設(shè)、提高隊伍素質(zhì)，使機關(guān)事務(wù)管理工作有新提高、有新突破，全面完成縣委、縣政府下達的責任目標任務(wù)，重點做好以下五方面的工作，為在中原更加出彩的**篇章中書寫好**答卷貢獻應(yīng)有的力量。
一是進一步強化公務(wù)用車和辦公用房的管理，與違規(guī)違紀現(xiàn)象“零容忍”。持續(xù)巡視整改，杜絕違反“中央八項規(guī)定”現(xiàn)象發(fā)生。
二是深入推進公共機構(gòu)節(jié)能降耗工作，保持全市節(jié)能先進位次，爭創(chuàng)省級節(jié)約型公共機構(gòu)示范單位。
三是進一步強化服務(wù)意識、改進服務(wù)方式，高標準、高質(zhì)量地做好“兩辦”大樓、教育大樓、廣電大樓日常服務(wù)和保障工作。加強日常值守、出入登記、隱患排查、停車秩序等安保工作，保障“兩辦”大樓機關(guān)安全有序運行。
四是進一步強化后勤服務(wù)。加強對后勤服務(wù)中心人員的專業(yè)培訓，不斷提高后勤人員的專業(yè)素質(zhì)；嚴格執(zhí)行食品行業(yè)衛(wèi)生標準，確?？h直機關(guān)餐廳和流轉(zhuǎn)樓公務(wù)灶食品衛(wèi)生安全及良性運轉(zhuǎn)；爭取項目對政府家屬院改造提升，完善服務(wù)設(shè)施。五是全力以赴做好城關(guān)鎮(zhèn)水泉村、丁莊村的精準扶貧工作，確保全面完成脫貧攻堅任務(wù)。
機關(guān)事務(wù)管理局心得體會篇十四
今年上半年，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導下，區(qū)機管局堅持以黨的十六屆三中全會、區(qū)三屆人大二次會議精神為指導，緊緊圍繞區(qū)政府全體成員會議精神，積極開展各項工作，現(xiàn)匯報如下：
一、加強政治學習，強化隊伍素質(zhì)
服務(wù)好機關(guān)干部職工，提高后勤管理、服務(wù)水平關(guān)鍵是人的因素，為此，我們以提高隊伍素質(zhì)為抓手，加強干部職工的思想建設(shè)和作風建設(shè)。
1、加強政治思想教育。
上半年，我局根據(jù)區(qū)委、區(qū)宣傳部的要求，有計劃的組織干部職工進行政治學習，認真學習鄧小平理論和黨的十六屆三中全會、三個代表重要思想以及開展學習型機關(guān)教育活動，并將政治學習制度化，不斷提高大家的政治素質(zhì)，使大家認識到機關(guān)后勤工作是區(qū)委、區(qū)府各項工作正常運行的保障，我們的職責就是為區(qū)府機關(guān)和各部門提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以此提高大家的使命感和責任感，振奮金山精神。
2、提高隊伍素質(zhì)。
一是組織干部再教育，上半年我們加強對機關(guān)公務(wù)員普通話、公務(wù)員補課、行政許可法、公務(wù)員雙休日培訓、wto等干部繼續(xù)教育，提高干部的綜合素質(zhì);二是加強職工培訓，上半年有13人參加技術(shù)等級培訓;三是我們結(jié)合后勤工作新特點和新任務(wù)向職工倡議，大力開展我是社會一員，做一個好公民、我是單位一員，做一個好職工、我是家庭一員，做一個好成員，以社會公德，職業(yè)道德，家庭美德為主題的教育活動。緊緊圍繞區(qū)政府八個模范的標準，倡導立足本職，愛崗敬業(yè)，使機關(guān)干部職工形成一個奮發(fā)向上的學習氛圍。
3、廉潔自律。
從機關(guān)后勤管錢管物的特點和工作職能出發(fā)，我們從實踐“三個代表”重要思想的高度做好本局機關(guān)各部門的反腐倡廉工作、召開班組長以上成員黨風廉政建設(shè)教育課、開展廉內(nèi)助活動、組織黨風廉政建設(shè)知識測驗、與合作服務(wù)單位簽訂廉政協(xié)議書，使****現(xiàn)象從源頭上得到有效控制。
4、開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動。
為配合“三優(yōu)一滿意”工作有效的開展，我們以機關(guān)科室為單位開展爭創(chuàng)文明科室活動，各中心班組也積極開展崗位練兵爭優(yōu)活動。堅持每月以單位自查和局考核領(lǐng)導小組抽查相結(jié)合的方式，加強對政治學習、規(guī)范服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等工作檢查考核，受到良好的效果。
二、創(chuàng)優(yōu)勝，以提供滿意服務(wù)為目標
今年是市政府提出開展“三優(yōu)一滿意”優(yōu)勝達標活動年。年初以來，我們始終以“三優(yōu)一滿意”的標準衡量機關(guān)后勤工作，機關(guān)后勤各部門根據(jù)自身的工作特色構(gòu)建新的管理服務(wù)體系，保證機關(guān)后勤各項工作的正常動轉(zhuǎn)。
1、認真履行管理職能。
一是我們在原有規(guī)章的基礎(chǔ)上，進一步完善各項制度，修訂了機關(guān)公務(wù)車輛報廢、更新、新增實施細則，后勤服務(wù)質(zhì)量考核標準，制訂了國家公務(wù)員考核實施細則;二是做好經(jīng)費口各部門人員的工資福利、人事調(diào)動、職務(wù)晉升，養(yǎng)老保險、目標管理考核及離退休人員、合同制工人工資福利等組織人事管理工作;三是加強財務(wù)管理，對13個經(jīng)費口實施經(jīng)費包干制，根據(jù)年度預(yù)算總額按月劃撥，實行超支不補，節(jié)約留用的原則，嚴格財務(wù)審批制度，完善財務(wù)電算化硬件系統(tǒng)管理，實現(xiàn)數(shù)據(jù)管理規(guī)范化;四是監(jiān)督檢查，根據(jù)上半年度黨風廉政建設(shè)牽頭單位工作步驟，我們會同區(qū)財政局、紀監(jiān)委組成聯(lián)合調(diào)研組，對全區(qū)鎮(zhèn)和行政局行機關(guān)公務(wù)用車、機關(guān)干部通信工具職務(wù)消費貨幣情況進行檢查，清退超編、超標車輛15輛，對通信費用違反規(guī)定報銷的得到及時糾正;五是國有資產(chǎn)管理，同時為區(qū)建造 2萬平方米左右的便民服務(wù)中心提出方案及前期準備工作，做好非經(jīng)營性國有資產(chǎn)管理，調(diào)配好相關(guān)辦公用房，對全區(qū)機關(guān)辦公用房進一步調(diào)研和模底，并提高調(diào)整方案，給區(qū)領(lǐng)導為政府集中辦公提供決策依據(jù)，嚴格裝修工程資金審計。
2、提升服務(wù)質(zhì)量。
一是針對區(qū)政府第28次常務(wù)會議《關(guān)于區(qū)機關(guān)公務(wù)員實行免費工作午餐的意見》的決定，我們及時組織有關(guān)部門進行研究，在時間短、任務(wù)重、要求高、就餐人員多及設(shè)備不配套的情況下，一方面赴閔行兄弟單位參觀學習，另一方面分頭籌備落實，干部職工放棄節(jié)假日休息，加班加點，在規(guī)定期限內(nèi)完成了機關(guān)干部免費午餐供應(yīng);二是會議及餐飲服務(wù)，我們自上而下密切配合相關(guān)部門做好各類會議和餐飲保障工作，圓滿完成了區(qū)人代會、區(qū)政協(xié)會、區(qū)四套班子領(lǐng)導接待市、外省市領(lǐng)導及海內(nèi)外貴賓等會議服務(wù)230多批，為優(yōu)化投資環(huán)境做出了窗口服務(wù)的表率;三是認真做好離退休人員的服務(wù)工作，落實老同志政治待遇和生活待遇，組織開展春節(jié)團拜會、冬送暖和春節(jié)慰問活動，探望危重病人20人次，上門慰問特困家庭50人次，做好組織的離休干部十六大學習、區(qū)委區(qū)府工作通報會車輛接送，組織旅游及健康體檢等一系列服務(wù)工作，確保安全。
3、預(yù)防禽流感。
我們結(jié)合機關(guān)三個大院xx多名干部職工就餐工作的任務(wù)，首先是加強食堂食品進入的檢驗，同時，廣泛宣傳禽流感的有關(guān)知識和防治辦法，在禽類食品停用期間，想方設(shè)法保證了供應(yīng)，解禁后，我們在第一時間及時食用區(qū)內(nèi)指定的禽類食品，也確保二會期間的食品供應(yīng)。
三、為區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展，提供強有力的后勤保障
1、做好大型活動的后勤保障工作。
今年，世界精細化工發(fā)展研討會、世界女子沙灘排球在上海金山公開巡回賽。我局擔負世界精細化工、沙灘排球賽事后勤保障工作，在人力、物力緊缺的情況下，周密計劃，落實車輛，保證吃住行各項工作有條不紊的開展。在各職能部門統(tǒng)一組織與協(xié)調(diào)下，確保世界精細化工研討會和世界女子沙灘排球上海金山公開巡回賽圓滿召開，也充分證明了我們是一支過得硬的隊伍。
2、做好穩(wěn)定工作。
根據(jù)區(qū)領(lǐng)導的要求，我局積極主動配合山陽鎮(zhèn)做好征地人員的鎮(zhèn)保工作，在人員多、人口復雜的情況下，工作人員深入基層調(diào)查核實，節(jié)假日加班加點，使鎮(zhèn)保工作完成率達90%以上。
3、千人幫萬人活動。
為積極響應(yīng)區(qū)委區(qū)府千人幫萬人活動，我局及時與山陽鎮(zhèn)溝通，機關(guān)干部主動承擔幫困對象，對12名困難人員按規(guī)定進行走訪，并依照本人實際情況，正在落實部分就業(yè)崗位。
4、繼續(xù)推進“三個一點”工作。
機關(guān)事務(wù)管理局心得體會篇十五
**縣機關(guān)事務(wù)管理局工作人員管理制度
為了加強管理，規(guī)范制度，充分調(diào)動工作人員的工作積極性，確保我局各項工作正常有序運轉(zhuǎn)，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合我局的實際情況，特制定本制度。
第一條? 本制度適用于我局所有干部職工及臨聘人員。
第二條? 工作人員嚴格執(zhí)行縣級機關(guān)作息時間，必須按時上下班，不得無故遲到、早退、曠工或中途擅離工作崗位。
第三條? 請假
一、工作人員因事、因病不能正常上班，需寫出書面請假條請假，請假條經(jīng)領(lǐng)導簽批后由本人交考評室備案。因故不能事先書面請假的，要先電話告知分管領(lǐng)導，待回單位后再補辦請假手續(xù)，否則請假無效，視為曠工。
二、干部一律向局長請假，并告知分管領(lǐng)導；其他工作人員請假3天以內(nèi)由分管領(lǐng)導審批，請假3天以上經(jīng)分管領(lǐng)導同意后，由局長簽批，假滿后必須銷假。
三、工作人員請病假3天以上者必須出具縣級以上公辦醫(yī)院的診斷證明或住院證明，分管領(lǐng)導可視本人病情和單位工作情況，嚴格控制請假時間。
四、請假時間在10天以上的人員，除在考評室備案外，()須同時告知計劃生育辦公室，以便計生工作的順利開展。
五、除國家法定節(jié)假日外，工作人員另外享受以下假期：
1、婚假：夫妻雙方符合法**婚年齡者，享受7天婚假；
2、喪假：直系親屬死亡時，給予7天喪假；
3、產(chǎn)假：女職工可享受90天產(chǎn)假。
4、小產(chǎn)假：女職工懷孕不滿四個月流產(chǎn)時，根據(jù)醫(yī)務(wù)部門的意見，給予15至30天的產(chǎn)假；懷孕滿四個月以上流產(chǎn)時，給予42天產(chǎn)假。
第四條? 考評通報
一、考評室有權(quán)隨時對工作人員出勤、儀容儀表及工作情況進行考評檢查，并根據(jù)《工勤人員工作業(yè)績考評細則》內(nèi)相關(guān)規(guī)定通報并處罰。工作人員必須積極配合考評室工作，如對考評結(jié)果有異議或認為考評不公正時，當事人可向考評室、分管領(lǐng)導或局長解釋說明，不可當眾詆毀、漫罵考評人員；若發(fā)生此類事件，考評室有權(quán)加倍處罰。
二、按照考評室考評情況及各班組工作量綜合評定，每月通報工作人員出勤及在崗工作情況，通報表彰10名優(yōu)秀工作人員，通報表彰前三名優(yōu)秀班組，通報批評后三名班組。
第五條? 補助標準
一、法定節(jié)假日補助：在元旦、春節(jié)、清明、五一、端午、中秋、國慶等節(jié)假日期間值班的工作人員每天享受20元值班補助。
二、雙休日補助：
3、樓內(nèi)保潔組、樓外保潔組、室內(nèi)保潔組當日值班人員享受每天5元的加班補助；
4、由分管領(lǐng)導安排的其他崗位加班人員，享受每天5元的加班補助。
三、出勤補助：由考評室核算職工出勤天數(shù)，年底根據(jù)當年經(jīng)費確定出勤補助標準。
四、干部帶班補助：帶班的干部享受每天10元帶班補助。
五、班組長每月享受30元班組長責任津貼。
六、帶班干部和門衛(wèi)臨聘人員有節(jié)假日、雙休日值班補助，但不享受出勤補助。
第六條? 獎勵辦法
一、年內(nèi)全勤者（國家法定節(jié)假日和婚假、喪假、產(chǎn)假除外），給予年度“出勤優(yōu)秀獎”，獎勵400元。
二、在日常工作中，能夠積極主動學習，在觀念、服務(wù)、形象、節(jié)能等方面解放思想、大膽創(chuàng)新，善于分析總結(jié)，并能結(jié)合班組特點提出合理化建議且被采納的，給予年度“學習創(chuàng)新獎”。
三、工作人員在嚴格遵守單位規(guī)章制度且全勤的情況下，每月由考評室推薦，局務(wù)會研究決定，當月給予30元的獎勵。
第七條? 處罰辦法
一、工作人員出勤、著裝規(guī)范及完成本職工作等情況，嚴格按《工勤人員工作業(yè)績考評細則》及相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。
二、工作人員在一季度內(nèi)被累計通報批評2次（含2次）以上者，或在年內(nèi)被累計通報批評4次（含4次）以上者，除執(zhí)行通報決定外，其本人和所在班組不得參與年終評優(yōu)。
三、干部實行上下班4簽到制度，月底由考評室匯總簽到情況，當月累計出現(xiàn)遲到、早退等違紀情況5次（含5次）以上者，予以通報批評；連續(xù)兩月出現(xiàn)以上情況者，由局領(lǐng)導對其本人進行誡勉談話。
四、無故不參與單位組織的會議、學習、活動者，按曠工處理予以通報批評，并取消年度評優(yōu)資格。
五、日常工作或節(jié)假日值班期間不得關(guān)閉通訊工具，如因關(guān)閉通訊工具造成工作延誤者，扣罰工資20元。
六、工作人員要按照計劃生育工作相關(guān)要求，積極配合計生辦公室工作，按時履行計生工作相關(guān)手續(xù)，不得以任何理由搪塞延誤，否則將在當月通報中予以通報批評，并承擔由此造成的一切后果。
七、工作人員因玩忽職守，未能及時完成本職工作，且給單位造成一定的經(jīng)濟損失或使單位形象受到影響的，將根據(jù)情節(jié)嚴重程度，給予當事人適當?shù)慕?jīng)濟和行政處罰；造成重大事故的，交由公安等有關(guān)部門處理。
八、工作人員無故曠工，將根據(jù)情節(jié)嚴重程度給予一定的經(jīng)濟和行政處罰，班組內(nèi)成員出現(xiàn)曠工情況，將取消所在班組及當事人年度評優(yōu)資格。
九、因事請假年內(nèi)累計15天以內(nèi)者（含15天），每天扣除20元工資，年內(nèi)累計請事假15天以上者，扣除請假期間全部工資（由單位繳納的養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療保險等費用除外），并將所扣回工資平攤給同班組的其他在崗人員。
十、因病請假年內(nèi)累計30天以內(nèi)者（含30天），每天扣除10元工資；年內(nèi)累計請病假30天以上者，扣除請假期間全部工資（由單位繳納的養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療保險等費用除外），并將所扣回工資平攤給同班組的其他在崗人員。
十一、年內(nèi)累計停薪30天者，由分管領(lǐng)導出面勸其主動辭職；如當事人不同意辭職，由局務(wù)會研究決定處罰意見。
十二、停崗停薪期間，當事人應(yīng)根據(jù)自身情況，深刻反省，主動學習相關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識，爭取早日上崗；在此期間如因從事與工作無關(guān)的事而發(fā)生意外事故，我局不承擔任何法律責任。
第八條? 辭職
一、工作人員因故辭職，應(yīng)向其分管領(lǐng)導或局長提出，并提交辭職申請。
二、辭職程序：
1、工勤人員提出申請；
2、局務(wù)會研究；
3、辭職獲準，辦理工作移交手續(xù)；
4、到財務(wù)室結(jié)算當月工資；
三、辭職手續(xù)：
2、清算領(lǐng)借款手續(xù)。
四、辭職工作人員領(lǐng)取工資、享受福利待遇的截止日期為正式離職日期。
第九條? 辭退
一、因下列原因我局可辭退相關(guān)工作人員：
1、因在業(yè)務(wù)、技術(shù)等原因經(jīng)考核不能勝任崗位要求的；
2、在規(guī)定的一段時間內(nèi)不能完成本職工作的；
3、違反國家法律和我局相關(guān)規(guī)章制度的；
4、無正當理由連續(xù)曠工者；
5、因身體健康狀況不適宜崗位要求的；
6、違反國家人口和計劃生育政策，被舉報、投訴或查辦的。
二、辭退人員辦理辭退手續(xù)參照本制度第八條執(zhí)行。
第十條? 附則
一、本制度從正式公布之日起執(zhí)行。
二、本制度執(zhí)行后可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況適時修訂。
二o一二年四月六日
機關(guān)事務(wù)管理局心得體會篇十六
1.以理論學習為主線，堅定理想信念。加強意識形態(tài)工作，積極落實“三會一課”和黨組中心組學習制度，邀請黨校講師分別作了習近平新時代中國特色社會主義思想、“不忘初心、牢記使命”和“解放思想，創(chuàng)新實干，做‘四有’干部”專題授課輔導;組織觀看《厲害了，我的國》、《鄒碧華》等影片，開展了踏尋革命足跡，重溫“紅船精神”的主題教育實踐活動，召開了“進一步解放思想、激勵新時代新?lián)斝伦鳛椤睂ｎ}組織生活會，將意識形態(tài)工作目標任務(wù)落實到位。
2.以作風建設(shè)為重點，深化廉政建設(shè)。認真落實黨風廉政建設(shè)“兩個責任”及“四張清單”，嚴格執(zhí)行“三重一大”事項決策制度，加強“三公”經(jīng)費、公務(wù)接待、工程項目、物資采購等重點領(lǐng)域的風險防控，開展廉政約談30余人次。認真落實好陽光扶貧和結(jié)對幫扶等活動，組織8名黨員干部深入對口幫扶的8戶貧困戶家中，開展24人次的走訪入戶活動，送去慰問金11500元，切實將陽光扶貧工作真正落到實處。
3.以干部培訓為抓手，提升能力素質(zhì)。組織開展空調(diào)、電焊操作、烹任加工等崗位練兵30余次。堅持“走出去”的培訓理念，組織電梯安全員、電工證培訓，會務(wù)服務(wù)人員48人次外出學習培訓。實施“請進來”的業(yè)務(wù)培訓。邀請服務(wù)外包單位和兄弟單位工作人員進行綠化保潔、服務(wù)禮儀和炊事設(shè)備操作等方面的培訓6次，取得了很好有益成果。
機關(guān)事務(wù)管理局心得體會篇十七
xxxx年是我局夯實基礎(chǔ)、推進改革、加快發(fā)展的重要一年。為提高機關(guān)事務(wù)深化改革工作的科學性和前瞻性，進一步明確指導思想和目標任務(wù)，推進全局各項改革和科學發(fā)展，結(jié)合工作實際，制定本方案。
以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神、習近平總書記系列重要講話精神為指導，堅持科學發(fā)展主題和建設(shè)節(jié)約型機關(guān)主線，全面落實《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》、《機關(guān)事務(wù)管理條例》，不斷完善機關(guān)事務(wù)管理職能，著力推進機關(guān)后勤服務(wù)社會化，積極拓展保障服務(wù)內(nèi)容，使機關(guān)事務(wù)管理體制更加完善、工作機制更加順暢、保障服務(wù)更加有力、自身建設(shè)成效更加顯著，全面開創(chuàng)機關(guān)事務(wù)工作新局面。
——堅持服務(wù)宗旨。始終將為區(qū)委區(qū)政府中心工作服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為廣大干部職工服務(wù)作為全局工作的出發(fā)點和落腳點，不斷強化服務(wù)意識、改進服務(wù)方式，在服務(wù)中實施管理，在管理中體現(xiàn)服務(wù)，實現(xiàn)管理、保障、服務(wù)有機統(tǒng)一。
——堅持改革創(chuàng)新。把改革創(chuàng)新作為機關(guān)事務(wù)工作科學發(fā)展的根本動力，以改革促進科學管理，以改革促進依法保障，以改革促進優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)新工作思路，創(chuàng)新工作機制，推進機關(guān)事務(wù)統(tǒng)一集中管理。
——堅持厲行節(jié)約。堅持從嚴從簡，在機關(guān)資產(chǎn)、運行經(jīng)費、辦公用房、公務(wù)用車、公務(wù)接待、后勤服務(wù)等各項管理工作中，厲行節(jié)約，反對浪費，努力建設(shè)節(jié)約型機關(guān)，降低機關(guān)運行成本。
——堅持廉潔高效。推進反腐倡廉建設(shè)，加強道德自律與制度約束，強化監(jiān)督檢查。鞏固“兩學一做”學習教育成果，改進工作作風，推進政府信息公開，優(yōu)化工作流程，提高辦事效率，建設(shè)效能型機關(guān)。
經(jīng)過努力，完善機關(guān)事務(wù)統(tǒng)一集中、權(quán)責明確、規(guī)范有序的管理體制，實現(xiàn)深化改革有新突破，保障服務(wù)有新拓展，自身建設(shè)有新成效，建設(shè)服務(wù)型機關(guān)上新水平。
具體目標是：
——在管理體制改革方面。機關(guān)事務(wù)管理體制改革全面推進，機關(guān)資產(chǎn)管理、辦公用房使用管理、公務(wù)用車管理、公共機構(gòu)節(jié)能管理、公務(wù)接待管理等職能配置更加科學，機構(gòu)設(shè)置更加優(yōu)化。
——在辦公用房管理方面。黨政機關(guān)清理辦公用房要求全面落實，統(tǒng)一權(quán)屬登記、統(tǒng)一使用調(diào)配、統(tǒng)一維修管理制度更加完善，機關(guān)辦公用房管理更加科學。
——在公務(wù)用車管理方面。根據(jù)省、市公務(wù)用車規(guī)章制度，定向化保障車輛管理制度更加健全，機關(guān)公務(wù)用車管理工作機制更加完備，配備、使用管理、處置等工作更加規(guī)范。
——在提升后勤服務(wù)水平方面。妥善解決區(qū)委大樓安全隱患整治和區(qū)檔案服務(wù)大廈施工期間干部職工停車難問題、區(qū)委大樓電梯運行效率低問題，解決干部職工子女放學后無人看管問題。
——在公共機構(gòu)節(jié)能方面。公共機構(gòu)節(jié)能的組織管理、監(jiān)督考核等體系更加完善，公共機構(gòu)能源資源節(jié)約和綜合利用水平明顯提升。
——在機關(guān)后勤服務(wù)社會化方面。按照管理與服務(wù)職能分開的要求，推進局屬物業(yè)服務(wù)改革和機關(guān)后勤服務(wù)社會化。
根據(jù)中央城鎮(zhèn)化工作會議、中央城市工作會議精神，完善城市功能、提升城市發(fā)展質(zhì)量的要求，落實“十三五”期間城市更新各項工作目標，結(jié)合《x市城市更新辦法》（x市人民政府令第xxx號）、《x市城市更新辦法實施細則》（深府〔xxxx〕x號）、《x市xx區(qū)老舊電梯更新改造工作管理辦法（暫行）》有關(guān)規(guī)定，以xx區(qū)老舊電梯更新改造為契機，推進xx區(qū)委大樓雙子電梯項目，堅持問題導向，創(chuàng)新工作思路，努力探索一條簡環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、壓時限、降成本、提效能、活空間的新型電梯舊改思路，提升電梯服務(wù)水平，不斷釋放城市空間與活力，為全區(qū)老舊電梯更新改造提供示范樣本。
一是科學評估舊梯狀態(tài)。
充分借用市場手段和第三方評估機構(gòu)力量，著力探索一條市場主導、行之有效、公允權(quán)威的舊梯評估程序，為構(gòu)建面向社會、安全規(guī)范、高效便捷的舊梯評估平臺打下前期基礎(chǔ)。
二是探索舊梯改造技術(shù)。
充分發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用，利用xx高科技創(chuàng)新強區(qū)的地緣優(yōu)勢，深度調(diào)研，科學分析，調(diào)研舊梯改造技術(shù)，對舊梯更新、整體置換、外部安裝等一系列改造技術(shù)進行深度分析，發(fā)揮市場對舊改技術(shù)研發(fā)方向、方案選擇、要素價格、各類要素配置的導向作用，建立一整套技術(shù)方案形成機制。同時，進一步挖掘電梯節(jié)能潛力，創(chuàng)新推動電梯能效管理，充分借鑒利用前沿創(chuàng)新科技，創(chuàng)建市場認可、價格合理、可供復制的電梯節(jié)能商業(yè)模式。
三是拓展電梯舊改融資渠道。
與住建、財政、規(guī)劃等部門一道，研究破解電梯舊改資金難題。一方面，利用市場手段，政府引導、市場主導，將舊房改造與城市更新工程相結(jié)合，片區(qū)綁定、改更結(jié)合，合理打通舊改融資環(huán)節(jié)，建立舊改質(zhì)押融資市場化機制，充分盤活利用市場閑散資金。另一方面，充分發(fā)揮“業(yè)主主導，政府鼓勵”的電梯舊改原則，合理規(guī)劃，嚴格監(jiān)管，集約節(jié)約，自（籌）補（貼）結(jié)合，確保惠民資金效益最大化。
四是建立電梯舊改協(xié)調(diào)機制。
電梯舊改涉及發(fā)展改革、財政、住建、商務(wù)、安監(jiān)、保監(jiān)、業(yè)主、維保商、建造商、中標商等多個單位，在勘驗評估、選型配置、施工管理、安全監(jiān)督、資金提取、維保特檢等多方面都需要充分發(fā)揮各部門職能，形成舊改合力。本次改革將以舊改為契機，全面理順電梯制造、安裝、維修、使用、管理等各環(huán)節(jié)的部門權(quán)責，建立健全推動我區(qū)電梯舊改溝通協(xié)調(diào)機制，切實保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。
1、繼續(xù)通過簽訂節(jié)能服務(wù)合同購買公共機構(gòu)節(jié)能服務(wù)。
根據(jù)x市公共機構(gòu)“十三五”節(jié)能工作規(guī)劃，xxxx年我局繼續(xù)以簽訂合同能源管理模式的方式（emc模式），推進全區(qū)“十三五”公共機構(gòu)節(jié)能工作，進一步挖掘節(jié)能降耗潛力，深入貫徹落實綠色采購制度，擴大建設(shè)節(jié)約型機關(guān)的廣度和深度，不斷探索節(jié)能降耗和環(huán)境保護新途徑，持續(xù)采取有效措施與加強監(jiān)督，不斷加強與全區(qū)各部門各系統(tǒng)溝通協(xié)作力度，確保實現(xiàn)“十三五”期間全區(qū)公共機構(gòu)節(jié)能改造目標。
2、繼續(xù)推進機關(guān)單位餐飲服務(wù)社會化。
xxxx年我局完成了機關(guān)第二食堂環(huán)水大廈送餐點的開辦工作，xxxx年，我局將x灣行政服務(wù)大廳送餐點引進社會第三方經(jīng)營。妥善解決在送餐點開辦過程中的各種難題，解決了在辦公用房調(diào)整中外遷機關(guān)單位的用餐問題。加強對三方經(jīng)營單位的考評和監(jiān)管工作，確保今年全區(qū)機關(guān)三個食堂、三個送餐點，兩千多名機關(guān)干部職工用餐安全零事故。
3、推進安保工作升級。
目前安保反恐形勢越來越嚴峻，同時人事部門要求聘用人員只減不增，我局安保隊員流失率也不斷增高，如何統(tǒng)籌考慮這個問題擺在我局面前。經(jīng)與xx公安分局機動訓練大隊多次溝通協(xié)調(diào)，并報請區(qū)委討論通過，xxxx年，我局將區(qū)委區(qū)政府大院安保工作移交xx公安分局機動訓練大隊。
我局保衛(wèi)科將與公安機動訓練大隊形成良好工作對接，加強與信訪溝通協(xié)作，在日常工作、重要活動及突發(fā)事件處理中密切協(xié)調(diào)配合，提高安保、維穩(wěn)、反恐技能和水平，保證區(qū)機關(guān)大院的辦公秩序和安全環(huán)境。
區(qū)委大樓安全隱患整治和區(qū)檔案服務(wù)大廈施工，導致區(qū)委大院內(nèi)部分停車位和西側(cè)公益停車場不能使用，區(qū)機關(guān)工作人員停車非常困難。為緩解這一困難，我局在局領(lǐng)導的堅強領(lǐng)導下多方探尋，先后尋找了多種方案，再一一探討、結(jié)合實際征求意見，最終確定了分三步走的方案。
首先與周邊空余車位停車場協(xié)調(diào)，最快解決部分干部職工停車問題，緩解停車難，最終我局與區(qū)藝術(shù)博覽館協(xié)調(diào)一致，我區(qū)干部職工可憑工作證將通勤車輛停至區(qū)藝博館停車場。同時，由于區(qū)藝博館與區(qū)委大院尚有十余分鐘步行路程，為應(yīng)對夏日高溫，我局經(jīng)過調(diào)研開通了區(qū)藝術(shù)博覽館至區(qū)委大院的接駁車輛，將車輛停放至區(qū)藝博館的干部職工可乘坐接駁巴士到區(qū)委大院。
第二步，我局牽頭區(qū)工務(wù)局等多個部門，經(jīng)區(qū)委同意，計劃建設(shè)立體停車庫，目前已經(jīng)就立體停車庫建設(shè)選址和建設(shè)方案多次召開會議討論，待最終方案確定后，立即建設(shè)。立體停車庫建設(shè)周期短，可在區(qū)檔案服務(wù)大廈建成前解決干部職工停車難問題。
第三步，協(xié)調(diào)區(qū)工務(wù)局，盡快先完成區(qū)檔案服務(wù)大廈地下施工，地下停車場建成，即可滿足全區(qū)干部職工停車。
為解決區(qū)委干部職工后顧之憂、保障職工子女放學后的學習和安全，經(jīng)多方溝通、調(diào)研，并報請區(qū)領(lǐng)導同意，由南頭辦事處大汪山社區(qū)工作站在區(qū)委大樓處級干部食堂開辦的“四點半學堂”，在xx:xx—xx:xx時間段向干部職工適齡子女免費提供家庭作業(yè)輔導、興趣輔導、圖書閱讀等服務(wù)。
對于干部職工來說，上小學的孩子下午x點半放學時，家長還未下班，孩子放學后去哪兒成了“難題”?！八狞c半學堂”讓孩子下午放學后有了一個既可做作業(yè)又可看書，既可培養(yǎng)興趣愛好又可交流學習的場所，搭建了兒童的互助學習平臺。
區(qū)委“四點半學堂”的開辦實現(xiàn)了學校和家庭的無縫對接，讓孩子度過“管理真空”，解除了干部職工后顧之憂，也是我局不斷提高機關(guān)后勤服務(wù)水平的具體實踐。
（一）加強黨風廉政建設(shè)。加強對黨員領(lǐng)導干部的理想信念、宗旨意識、黨紀法紀和廉潔自律教育，促使黨員領(lǐng)導干部樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。建立健全內(nèi)部控制機制，健全和落實民主集中制，強化權(quán)力運行的制約和監(jiān)督。嚴格執(zhí)行《干部選拔任用條例》，突出重品行重實干重公認用人導向，努力打造一支信念堅定、為民服務(wù)、勤政務(wù)實、敢于擔當、清正廉潔的干部隊伍。
將深化各項改革作為全局重點中心工作，由局務(wù)會統(tǒng)一部署，一把手親自監(jiān)督落實。各相關(guān)部門堅持問題導向，充分發(fā)揮職能作用，科學細化各項任務(wù)落實措施，明確具體工作要求、責任分工和完成時限，按步驟分階段完成各項工作任務(wù)。
機關(guān)事務(wù)管理局心得體會篇一
2xx年，我局堅持以科學發(fā)展觀為指導，圍繞市中心工作，瞄準新目標、立足新起點、拓展新領(lǐng)域，廣泛深入地開展雙擁工作。依照市委、市政府和市雙擁委、雙擁辦相關(guān)文件精神，立足軍民共建，把雙擁工作始終貫穿于機關(guān)后勤工作之中，力求全面完成擁軍優(yōu)屬的各項工作目標。
(一)統(tǒng)一思想認識，明確責任分工，把雙擁工作擺上重要議事日程
1.加強領(lǐng)導，健全組織機構(gòu)。加強對局系統(tǒng)開展擁軍優(yōu)屬工作的領(lǐng)導，進一步健全雙擁工作領(lǐng)導小組，強化雙擁工作例會制度。配備專職干部，每年召開兩次以上雙擁工作專題會議，定期交流雙擁工作信息，充實完善軍民共建服務(wù)內(nèi)容。形成一個覆蓋全局，齊抓共管的雙擁工作網(wǎng)絡(luò)，為擁軍優(yōu)屬工作提供了有力的組織保障。
2.積極宣傳，營造雙擁氛圍。市管局(市接待辦)作為政府的一個重要服務(wù)部門，積極營造軍人優(yōu)先、軍屬優(yōu)先的氛圍，努力在局系統(tǒng)內(nèi)一些重要的服務(wù)窗口設(shè)軍人和軍人家屬優(yōu)先標識牌，在行政辦公中心及一些公共場所，均懸掛和張貼擁軍優(yōu)屬宣傳標語，設(shè)固定宣傳牌，充分利用板報、簡報、宣傳櫥窗等，廣泛開展擁軍優(yōu)屬宣傳活動。開展國防宣傳教育活動，參觀市人防工程或請老紅軍做傳統(tǒng)教育報告。
3.全面把握，制定雙擁計劃。在謀劃全年機關(guān)后勤工作目標時，將擁軍優(yōu)屬工作計劃納入全年工作目標考核范圍，做到事事有人抓，件件有著落，年初有計劃，年中有考核，年終有總結(jié)。
5.軍轉(zhuǎn)干部安置。對分配到我局軍轉(zhuǎn)干部安置任務(wù)，局黨委按照市委、市政府的要求，認真做好后勤系統(tǒng)的接受安置工作，幫助解決實際困難。
6.軍屬就業(yè)安置。切實做好分配到我局系統(tǒng)的軍轉(zhuǎn)家屬安置工作，遵照《蚌埠市現(xiàn)役軍人家屬就業(yè)安置暫行辦法》規(guī)定，盡可能發(fā)揮后勤系統(tǒng)的優(yōu)勢，把他們安排在工作條件、經(jīng)濟效益都較好點的部門、單位工作。
7.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。解決軍轉(zhuǎn)干部家屬后顧之憂，積極為軍轉(zhuǎn)干部家屬工作生活提供更多的幫助和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，解決幼兒入托、孩子入學等實際困難，提供日常生活幫助。
三、充分發(fā)揮優(yōu)勢，采取多種形式，積極提供再就業(yè)、相關(guān)培訓及后勤服務(wù)
8.做好調(diào)研工作。為做好新形勢下?lián)碥妰?yōu)屬工作，我們要經(jīng)常性的走訪、調(diào)研、座談等方式，了解軍屬就業(yè)生活等實際情況，在局系統(tǒng)內(nèi)，想方設(shè)法，采取措施，有針對性為下崗軍屬提供幫助、就業(yè)和培訓。
9.積極上門服務(wù)。積極提供后勤服務(wù)，主動上門聯(lián)系，最大限度地提供支持和幫助。
四、立足雙擁工作，把握和諧發(fā)展，積極開展軍民共建各項活動
1.創(chuàng)新雙擁活動。局黨委積極主動與共建部隊進行勾通協(xié)商，雙方簽定共建計劃協(xié)議書，科學安排軍民共建活動，采取多種形式活躍部隊業(yè)余文化生活。
11.開展雙擁慰問。在“八一”建軍節(jié)來臨之際，局領(lǐng)導要帶領(lǐng)局屬單位負責人、有關(guān)科室同志一道前往，看望慰問共建部隊官兵。精心組織局屬單位聯(lián)合舉辦各類豐富多彩的文體活動，編排文娛節(jié)目到部隊演出，送文藝到軍營，與官兵同樂。
12.營造雙擁氛圍。進一步完善共建部隊健身娛樂設(shè)施，計劃為部隊官兵配備健身器材和娛樂設(shè)備。組織一場軍地雙方乒乓球或籃球友誼賽，以活躍軍民的體育健身氣氛。配合所在街道，積極開展為“愛心獻功臣”活動。
隨著全市雙擁共建工作的不斷深化，通過省、市雙擁委和雙擁辦領(lǐng)導的親切關(guān)懷和具體指導，我們緊緊圍繞我市爭創(chuàng)全國雙擁模范城“五連冠”的總體目標，切實加強組織領(lǐng)導，具體細化目標任務(wù)，強力推進雙擁共建，求真務(wù)實，開拓進取，奮發(fā)向上，取得了雙擁共建的新成果。在今后的雙擁工作中，我局將進一步創(chuàng)新和完善雙擁工作機制，總結(jié)和推廣雙擁先進經(jīng)驗，鞏固和發(fā)展軍政軍民團結(jié)，務(wù)求新突破，再上新臺階。同時，我們也決心以這次申報和評選“市雙擁模范單位”為契機，以點帶面，找差補缺，創(chuàng)先爭優(yōu)，為市創(chuàng)建高標準“全國雙擁模范城”作出更大的貢獻。
機關(guān)事務(wù)管理局心得體會篇二
區(qū)政府全體成員會議提出“三個一點”工作，我們及時組織干部職工認真學習，結(jié)合本部門工作實際找出難點、熱點、亮點。難點——區(qū)政府機關(guān)集中辦公，我們及時組織人力對現(xiàn)有辦公用房再一次進行調(diào)研，經(jīng)測算，集中辦公需新增辦公用房7000平方米;熱點——推進機關(guān)后勤服務(wù)社會化，本著成熟一個推出一個的原則，4月份將朱涇二食堂人員分流，資產(chǎn)招標租賃結(jié)算制;亮點——創(chuàng)一流的服務(wù)，年內(nèi)市政府提出的三優(yōu)一滿意力爭創(chuàng)優(yōu)勝。
四、不斷創(chuàng)新改革，爭創(chuàng)滿意后勤
為適應(yīng)新形勢，上半年機管局結(jié)合本部門的實際情況，即要做到后勤服務(wù)使機關(guān)干部滿意，又要努力克服后勤經(jīng)費不足的矛盾。
三是增收節(jié)支,我們努力探索降低后勤服務(wù)成本，節(jié)約財政開支，彌補財政核撥不足。一方面周密測算，控制運行成本，另一方面根據(jù)社會需求，利用自身的條件和優(yōu)勢，開展社會服務(wù)，把閑置房屋租賃出去,會議中心對外開放，食堂對外承辦外來會議就餐、喜慶婚宴等餐飲服務(wù)，把創(chuàng)收費用于添置部分后勤設(shè)施、補充設(shè)備的運行費不足和勞務(wù)工費用支出及改善干部職工生活待遇。
機關(guān)事務(wù)管理局心得體會篇三
，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，積極把握新形勢下機關(guān)事務(wù)工作的發(fā)展脈搏，認真落實中央八項規(guī)定，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，圍繞“打基礎(chǔ)、攻重點、強薄弱、抓關(guān)鍵”四個方面的內(nèi)容，不斷完善機關(guān)事務(wù)管理機制，積極發(fā)揮管理保障服務(wù)職能，全局發(fā)展呈現(xiàn)良好態(tài)勢。
一、打基礎(chǔ)，打造過硬作風，形成良好工作環(huán)境
一是以活動創(chuàng)建為載體，凝心聚力，推進工作。聚焦“四風”問題，深入開展“市中精神”大討論、“轉(zhuǎn)作風、抓落實、促發(fā)展”大討論大調(diào)研活動，大力弘揚“馬上就辦、辦就辦好、辦有回音”的工作作風，進一步增強干部職工主人翁意識和干事創(chuàng)業(yè)的熱情，凝聚全局工作信心和力量，推進全局各項工作上水平、上臺階。
二是注重提升全局人員的思想境界，與開展主題實踐活動相結(jié)合，大力加強“道德講堂”建設(shè)。我局把“道德講堂”建設(shè)與作風建設(shè)、黨風廉政建設(shè)相結(jié)合，有組織、有計劃、有步驟的開展“道德講堂”學習，先后專題學習了《弟子規(guī)》、《溝通的藝術(shù)》、《面對困境怎么辦》、《健康新理念》等內(nèi)容，使全局精神面貌得到明顯提高。在主題活動中，組織干部職工積極參與“綠化家園、美化市中”、“清明祭先烈，明志鑄忠誠”、“慈心一日捐”、“文明交通我先行”等多種群眾性精神文明創(chuàng)建活動，并積極發(fā)揮市級文明單位的示范、帶動作用，熱心支持社會公益事業(yè)，在“慈心一日捐”活動中募集善款9500元、為“關(guān)愛人口”募捐1910元。此外，市中區(qū)黨家鎮(zhèn)土屋村是我局在新農(nóng)村共建幫扶工作中的幫扶對象，我局組織干部職工為幫扶共建村的特困群眾捐款9560元，用于危房修繕，并在領(lǐng)導班子成員中開展與貧困家庭幫扶結(jié)對活動。此外，我局創(chuàng)新性地開通了“e信通短信平臺”，號召科以上干部每人每周向全局工作人員發(fā)送勵志警句、工作信息等內(nèi)容，短信受眾共計9000余人次。
三是完善制度，嚴格考核，構(gòu)建科學合理的管理體系。以建設(shè)效能型機關(guān)為抓手，立足自身特點和實際，對機關(guān)事務(wù)工作進行全面梳理，先后修訂各項工作制度十余項，組織完成了細化科室職責、優(yōu)化辦事流程等大量基礎(chǔ)工作，制定了《工作人員平時考核實施方案》，將工作作風表現(xiàn)列入每季度工作目標考核范疇，對工作成果進行量化考核，有效整治“散、懶、庸、浮、滿”現(xiàn)象，形成用制度管紀律、強作風的長效機制。
二、攻重點，提高工作執(zhí)行力，嚴格落實八項規(guī)定
(一)深化全區(qū)公務(wù)用車專項治理工作成果
由我局牽頭負責的公務(wù)用車專項治理工作在去年的工作基礎(chǔ)上，解放思想，積極推進公務(wù)用車治理工作向縱深發(fā)展。一是出臺《**區(qū)黨政機關(guān)公務(wù)用車配備使用管理辦法》。我局按照省、市相關(guān)文件要求，本著清理與規(guī)范并重的指導思想，不斷強化我區(qū)公務(wù)用車管理的政策指導和監(jiān)督檢查，適時出臺了《**區(qū)黨政機關(guān)公務(wù)用車配備使用管理辦法》，這是我區(qū)首次就公車配備使用出臺規(guī)定。二是加強公務(wù)用車編制管理。按照從嚴從緊的原則，對全區(qū)一般公務(wù)用車編制進行了核定，并由上級公車主管部門正式下發(fā)了編制核定文件。三是嚴格做好公務(wù)用車節(jié)假日集中封存管理以及離退領(lǐng)導干部工作用車收回工作。建立起公務(wù)用車節(jié)假日集中封存管理長效機制，經(jīng)統(tǒng)計，今年以來在放假調(diào)休期間共封存公務(wù)車輛2591輛次。此外，區(qū)公車辦對全區(qū)各單位中調(diào)離市中區(qū)以及離退領(lǐng)導干部的用車情況進行了統(tǒng)計，收回公車3輛。四是發(fā)揮監(jiān)管作用，為公務(wù)用車的配備、處置進行把關(guān)。我區(qū)公務(wù)用車的購置和報廢實行區(qū)公車治理領(lǐng)導小組和區(qū)重大事項領(lǐng)導小組雙重審核制度，截至目前，區(qū)公車辦向區(qū)重大事項領(lǐng)導小組出具購車審核意見書5份，更新車輛審核意見書9份，報廢車輛審核意見書14份，為公務(wù)用車的配備、處置把好關(guān)。五是嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定，大興勤儉節(jié)約之風。在全局推行公務(wù)用車燃修公示制度，截至目前，全局公車燃修費用較上年同期節(jié)省50%。我局被濟南市評為**年度“四個創(chuàng)建”先進單位。
(二)積極開展全區(qū)黨政機關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房工作
自中辦發(fā)**號、魯辦發(fā)**號、濟辦發(fā)**號文件下發(fā)后，我區(qū)迅速成立了清房專項工作領(lǐng)導小組，并在我局設(shè)立領(lǐng)導小組辦公室，全面負責辦公用房清理工作。區(qū)清房領(lǐng)導小組辦公室先后兩次向全區(qū)各單位下發(fā)了《關(guān)于黨政機關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房的通知》，并就資產(chǎn)漏報、瞞報問題進行核實，對全區(qū)各單位辦公用房情況進行了摸底調(diào)查。目前，我局以堅持標準、節(jié)約資源、保證國有資產(chǎn)保值增值、促進資源共享、提高資產(chǎn)利用率為原則，充分利用全區(qū)現(xiàn)有房產(chǎn)資源，根據(jù)各單位人員編制和實際需要，并參照市局相關(guān)辦法和經(jīng)驗，制定出《全區(qū)辦公用房清理整合方案》和《**區(qū)行政事業(yè)單位辦公用房及所屬土地、房產(chǎn)統(tǒng)計匯編》，初步建立起全區(qū)辦公用房和房地產(chǎn)基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫，全面、直觀地反映全區(qū)辦公用房情況，為今后實行資產(chǎn)變化動態(tài)監(jiān)管，建立資產(chǎn)“實物鏈”與“價值鏈”的平衡及資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)提供了依據(jù)。
(三)全力做好市級節(jié)約型公共機構(gòu)示范單位的創(chuàng)建工作
節(jié)能工作是我區(qū)經(jīng)濟工作的重點分解任務(wù)之一，我局作為協(xié)辦單位，主要具體承辦公共機構(gòu)節(jié)能工作。一是加強全區(qū)各公共機構(gòu)單位信息報送聯(lián)系，完成公共機構(gòu)能耗數(shù)據(jù)統(tǒng)計。組織召開全區(qū)公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計培訓班，規(guī)范了我區(qū)能耗數(shù)據(jù)報送工作，為全面完成年度節(jié)能指標奠定基礎(chǔ)。我局被濟南市授予“全市公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計工作成績突出單位”。二是認真做好市級節(jié)約型公共機構(gòu)示范單位的創(chuàng)建工作。按照擇優(yōu)推薦的原則，順利完成濟南市公共機構(gòu)節(jié)約型示范單位申報工作，節(jié)約型示范單位申報單位落實到舜玉路街道辦事處，并指導該單位完成相關(guān)申報材料的起草、審核工作。三是進一步規(guī)范區(qū)直公共機構(gòu)廢品處置工作。聯(lián)合區(qū)保密局、區(qū)財政局、區(qū)商貿(mào)局、區(qū)經(jīng)信局等相關(guān)單位完成了市中區(qū)公共機構(gòu)廢舊商品回收體系的建立工作，對全區(qū)各公共機構(gòu)的廢舊商品回收工作做出明確要求，確定了五家有資質(zhì)的回收公司作為備案企業(yè)。四是廣泛開展節(jié)能宣傳活動，推進節(jié)能設(shè)備改造。組織開展“地球一小時”、“節(jié)能周低碳日”等宣傳活動，通過電子顯示屏、短信、發(fā)放購物袋、宣傳冊等方式對廣大機關(guān)干部進行相關(guān)宣傳，并對機關(guān)大樓公共區(qū)域進行節(jié)能燈改造，將原25w和40w高耗能燈泡逐步更換為5w和7w的led節(jié)能燈，節(jié)電率達80%。
(四)加強區(qū)直機關(guān)支付分中心財政預(yù)算和資產(chǎn)管理工作
一是有效控制行政運行成本。從嚴從緊編制部門預(yù)算，充分發(fā)揮資金使用效益，提高預(yù)算資金使用的計劃性、科學性。二是加強財務(wù)監(jiān)督。本著“按進度控制使用，科學調(diào)劑有限資金，確保重點工作完成”的原則，規(guī)范各核算單位的財務(wù)行為，加強對各核算單位的財務(wù)監(jiān)督，嚴格各類專項資金的使用管理。三是確保國有資產(chǎn)保值增值。組織清理盤點了資產(chǎn)使用情況，積極盤活閑置資產(chǎn)，對固定資產(chǎn)的報廢、調(diào)出等情況嚴格審核，做到賬實相符，為今后的行政事業(yè)資產(chǎn)管理改革提供了可靠依據(jù)。
三、強薄弱，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，提升總體滿意程度
食堂餐飲、安全保衛(wèi)、宿舍管理、物業(yè)服務(wù)是我局日常工作中容易引起干部職工不滿的相對敏感之處。我局從轉(zhuǎn)變服務(wù)方式入手，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，提升服務(wù)質(zhì)量，提高群眾滿意率。
(一)不斷增強機關(guān)安保工作水平
**年年初，我局引入競爭機制，嚴格篩選，引進社會上有資質(zhì)、技術(shù)強、信譽好的專業(yè)安保企業(yè)參與我區(qū)機關(guān)的安保服務(wù)，并定期組織安全形勢分析和安全檢查評比，不斷加大安全保衛(wèi)管控力度。一是抓好辦公區(qū)域的車輛停放管理。堅持“節(jié)假日科室人員隨崗值班制度”以及“濟南大廈公務(wù)車輛進出停放管理制度”，為優(yōu)化政務(wù)環(huán)境做好保障。二是抓好消防安全。及時更新辦公街、濟南大廈等集中辦公區(qū)域的消防器材，擴大消防器材的配備范圍。三是認真落實門衛(wèi)制度。做到對來訪人員，有詢問、有登記、有檢查、有反饋，截至目前，安全保衛(wèi)科有效勸解、疏導上訪群眾4000余人次。四是建立每周工作例會制度?；ネā⒒ピu每周工作完成情況及工作安排，強化對安保公司的監(jiān)督與約束，建立起發(fā)現(xiàn)問題、反映問題、解決問題的長效機制。
(二)進一步提高機關(guān)餐飲服務(wù)質(zhì)量
為提高我區(qū)機關(guān)餐飲服務(wù)質(zhì)量，我局經(jīng)過多方調(diào)研、反復磋商和領(lǐng)導批準，于7月份選定專業(yè)餐飲服務(wù)企業(yè)入駐濟南大廈機關(guān)食堂，同時，我局根據(jù)工作需要，將餐廳工作人員減少了近一半。為了做好餐廳管理工作，我局逐步完善了出納、采購、倉管、驗收等多個環(huán)節(jié)的管理制度,并對餐廳人員進行了食品安全責任分解，對餐廳環(huán)境衛(wèi)生、儲存加工、清潔消毒等工作流程進行優(yōu)化，對原材料購置、食品加工等各個環(huán)節(jié)嚴格把關(guān)，嚴格執(zhí)行餐品樣本留存制度，不定期開展安全衛(wèi)生檢查，確保食品衛(wèi)生監(jiān)管無盲區(qū)。目前，我區(qū)機關(guān)餐廳飯菜質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高。
(三)加強宿舍管理服務(wù)，逐步探索市場化物業(yè)管理新路子
一方面，建立“聽、看、查”工作制度。“聽”，即聽到宿舍業(yè)主報修，立即安排相關(guān)人員予以解決，出現(xiàn)跨權(quán)限的問題，積極幫助協(xié)調(diào)相關(guān)部門，絕不推諉扯皮;“看”，即上門維修服務(wù)，實地查看，優(yōu)選處理方案，盡量達到住戶滿意;“查”，即對宿舍區(qū)水、電、暖等基礎(chǔ)設(shè)施定期檢查，杜絕一切安全隱患。區(qū)機關(guān)部分宿舍區(qū)的老干部多次以感謝信的方式對我局宿舍區(qū)域服務(wù)管理工作提出了表揚。
另一方面，根據(jù)形勢和要求，逐步推進宿舍區(qū)物業(yè)服務(wù)社會化進程。為了改善宿舍區(qū)整體面貌，順應(yīng)機關(guān)事務(wù)服務(wù)社會化改革新形勢，我局積極探索宿舍區(qū)物業(yè)市場化管理新路子，本著初步以提供服務(wù)為主，低額取費為輔的原則，擬用二至三年時間實現(xiàn)我區(qū)機關(guān)宿舍區(qū)物業(yè)市場化管理的目標。此項工作已成立了試點工作小組，在廣泛征求區(qū)機關(guān)宿舍業(yè)主的意見和建議的基礎(chǔ)上，盡快開展試點工作，在試點成功的基礎(chǔ)上，逐步在區(qū)機關(guān)宿舍區(qū)全面推開。
(四)開展機關(guān)宿舍樓體保溫改造及供熱“分戶計量”工作
根據(jù)《**市人民政府關(guān)于推進供熱計量改革與既有建筑節(jié)能改造的實施意見》，從20年初開始，我局利用中央、省、市關(guān)于節(jié)能改造的專項補助，在未動用區(qū)財政一分錢的情況下，有計劃、按步驟地對區(qū)機關(guān)五個宿舍區(qū)18棟宿舍樓進行了屋面及樓體外墻保溫改造工程，此項工作歷時10個月，現(xiàn)已全部完工。通過與去年同期能耗數(shù)據(jù)比較，樓體外墻經(jīng)過保溫處理后，每戶室溫平均提高了3-5℃，使住戶居住舒適度有了較大改善，居民反映良好。此外，我局利用住房維修資金，對機關(guān)宿舍進行了供熱分戶計量系統(tǒng)改造，為下一步在五個宿舍區(qū)800余戶中全面實行供熱分戶計量做好了前期準備。尤其值得一提的是，我局借此次宿舍樓體保溫改造的機會，為二、三、五宿舍安裝了新型防盜保溫門，更換了樓道窗戶，并將二至五宿舍區(qū)所有樓體內(nèi)墻面粉刷一新，這是自各宿舍區(qū)建立以來，第一次進行全面的樓道粉刷及修繕工作，使各宿舍區(qū)整體面貌大為改觀。此外，還對二至五宿舍的屋面防水進行了更新與維護，使屋面的防水性能延長到8年，按照原來屋面防水維修25萬/年的標準計算，累計可節(jié)約資金高達200萬元。
四、抓關(guān)鍵，加強制度化管理，扎實推進廉政建設(shè)
一是堅持“三會一課”制度。充分發(fā)揚黨內(nèi)民主，積極維護黨的團結(jié)和紀律;堅持民主集中制，建立起完善的領(lǐng)導制度和工作機制，從制度上保證民主集中制的正確執(zhí)行，抑制和防止獨斷專行、軟弱渙散、自由主義、任人唯親等不正之風的滋生，并嚴格按照民主集中制原則建立和發(fā)展黨內(nèi)民主生活，確保廣大黨員民主意愿和民主權(quán)利的實現(xiàn)。
二是建立健全干部選用制度。實行科級以下干部交流輪崗制度，制定了《科級以下人員考核評分辦法》，努力調(diào)動各方積極性，真正做到“人盡其才，才盡其用”，并適時提供相應(yīng)的、適合的平臺和空間，讓那些真正想干事、能干事、干成事的同志承擔重任，打造用心工作、勤奮工作、務(wù)實高效、匯聚正能量的干部隊伍。
三是加強黨風廉政建設(shè)。認真貫徹落實《廉政準則》和黨風廉政建設(shè)責任制，以領(lǐng)導干部為重點，深入開展權(quán)力觀和黨風黨紀教育以及崗位廉政教育，堅持責任分工制，不斷規(guī)范工作程序，運用黨內(nèi)民主生活會、局長辦公會、專項檢查等形式，充分發(fā)揮黨內(nèi)監(jiān)督、行政監(jiān)督和群眾監(jiān)督的作用，營造濃厚的廉政氛圍。
回顧年的工作，我局主要呈現(xiàn)出以下幾個特點：
一是工作思路創(chuàng)新求實。主要表現(xiàn)在全局及各科室全年的工作安排及部署上，特別是在重點工作目標的落實上，例如公車管理、辦公用房清理整合工作，都能夠根據(jù)各自職能從實際出發(fā)，早準備、早研判、早動手，牢牢把握住了工作的主動權(quán)，體現(xiàn)出了良好的求實精神。同時，我局在工作方式、工作細節(jié)上求創(chuàng)新、求突破，例如：全局建立起公車燃修公示制度，將公車燃修置于公眾的監(jiān)督之下，有效降低了公車燃修費用;膳食科創(chuàng)造性采用成本正向核算與逆向核算相結(jié)合的方式，向管理要效益，實現(xiàn)了餐飲資源的集約利用和各項成本的合理控制。
二是工作作風勤儉務(wù)實。在日常管理工作中，我局按照厲行節(jié)約的要求，樹立精打細算、節(jié)儉辦一切事的思想，特別是對運行設(shè)備的管理養(yǎng)護，做到“小修不請人，大修不出門”，從提高自修率入手，認真學習，深入調(diào)研，自己動手檢修音響、電視等設(shè)備，對濟南大廈禮堂的燈光、屏蔽儀等進行了更新、升級，共節(jié)約資金10萬余元。
三是工作成果有效落實。我局適時出臺《**市市中區(qū)黨政機關(guān)公務(wù)用車配備使用管理辦法》，明確了我區(qū)機關(guān)公務(wù)用車“三管理，三統(tǒng)一，三定點”制度，這在我局歷史上尚屬首次;同樣，在中央下發(fā)《關(guān)于黨政機關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房的通知》后，我局積極行動，有序開展了大量基礎(chǔ)性工作，目前，《市中區(qū)辦公用房及房地產(chǎn)匯編手冊》已整理編印完成;機關(guān)餐廳的成本核算軟件升級工作也基本走上制度管理正軌，這些工作在我局歷史上也是首次開展和實施。
總而言之，今年以來我局大事多、難事多、需要內(nèi)外配合的事多，工作中還存在著諸多薄弱環(huán)節(jié)及不足之處。
一是機關(guān)事務(wù)服務(wù)社會化改革不充分。我區(qū)在會務(wù)接待、宿舍管理、辦公用房及公務(wù)用車的使用等方面仍在沿用自己招人、自己管理、自己服務(wù)的傳統(tǒng)服務(wù)方式，隨著社會中介服務(wù)業(yè)的發(fā)展，特別是中央先后對機關(guān)公務(wù)用車、辦公用房、會務(wù)接待實行改革后，機關(guān)事務(wù)工作的社會性特征越來越明顯，機關(guān)事務(wù)管理部門在政務(wù)運行保障、機關(guān)房地產(chǎn)管理、經(jīng)費使用等方面仍需要不斷改革和探索。
二是部分機關(guān)事務(wù)從業(yè)人員素質(zhì)有待提高。機關(guān)事務(wù)部門在今后的工作中專業(yè)化要求不斷提高，財務(wù)、房產(chǎn)管理等都需要專業(yè)的技術(shù)人才。當前，我局的部分工作人員欠缺崗位技能學習的主動性，同時，我局組織隊伍存在年齡結(jié)構(gòu)老化，知識層次較低，專業(yè)技能缺乏的問題。
2016年，我局的工作重點是：
一、加強我局黨支部建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)，繼續(xù)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動
以為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容，以加強黨的先進性和純潔性建設(shè)為主線，以增強黨性，提高素質(zhì)為重點，繼續(xù)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，不斷推進我局學習型、服務(wù)型、創(chuàng)新型黨支部建設(shè)，增強黨員隊伍活力，引導全局干部職工牢固樹立群眾觀點，努力做貫穿群眾路線的表率。
二、繼續(xù)深化我區(qū)機關(guān)辦公用房清理整治工作
一是做好資產(chǎn)管理系統(tǒng)對接，對產(chǎn)權(quán)明確的辦公用房，配合相關(guān)部門做好資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)工作。二是在深入調(diào)研，統(tǒng)籌規(guī)劃的基礎(chǔ)上，利用我區(qū)市民服務(wù)中心、市民健身中心、區(qū)醫(yī)院、區(qū)國稅局投入使用的時機，以堅持標準、注重實效、節(jié)約成本、規(guī)范管理，體現(xiàn)職能相近，地點相對集中，與突出公共服務(wù)職能相結(jié)合為原則，嚴格按照辦公用房配備使用標準，對區(qū)直機關(guān)辦公用房進行全面整合、調(diào)配。三是制定出臺符合我區(qū)實際的辦公用房統(tǒng)一管理辦法，完善和建立“統(tǒng)一產(chǎn)權(quán)、集中管理、授權(quán)使用、運營高效”的資產(chǎn)管理體制，提高資產(chǎn)利用率，縮減行政成本，實現(xiàn)我區(qū)房產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化、法制化。
三、加強我區(qū)公務(wù)用車管理監(jiān)督，適時推進公務(wù)用車改革工作，完善停車場管理制度
一是繼續(xù)加強對我區(qū)公務(wù)用車管理的指導和監(jiān)督，鞏固我區(qū)公務(wù)用車問題專項治理工作成果，建立完善符合我區(qū)實際的公車管理體系。二是根據(jù)省市公車管理改革進度，適時開展公務(wù)車輛改革工作。三是做好全區(qū)停車場收費的管理工作，制定相匹配的管理運作辦法，在交警部門的支持配合下，會同各街辦，進一步完善全區(qū)停車場管理工作。
四、繼續(xù)深入推進公共機構(gòu)節(jié)能工作，建設(shè)節(jié)約型機關(guān)
一是進一步完善節(jié)能管理規(guī)章制度，強化能耗計量、統(tǒng)計和監(jiān)督，會同相關(guān)部門，組織開展節(jié)約型公共機構(gòu)示范單位創(chuàng)建，力爭“十二五”期間我區(qū)10家以上公共機構(gòu)成功創(chuàng)建市級節(jié)能示范單位。二是繼續(xù)推進公共機構(gòu)廢舊商品回收體系建設(shè)，加強節(jié)能改造和新能源與節(jié)能新技術(shù)、新產(chǎn)品的推廣應(yīng)用。
五、加快機關(guān)服務(wù)社會化進程，規(guī)范監(jiān)管制度
加快我區(qū)會務(wù)接待、宿舍區(qū)物業(yè)服務(wù)社會化改革步伐，加強機關(guān)辦公集中區(qū)域的服務(wù)配套設(shè)置，以及餐廳運營、物業(yè)、安保等社會服務(wù)的運作監(jiān)管機制，進一步規(guī)范、健全服務(wù)項目、范圍、標準和程序，強化對準入資質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管。
六、加強區(qū)直機關(guān)有關(guān)部門經(jīng)費及國有資產(chǎn)管理
一是深化部門預(yù)算改革，科學合理編制部門預(yù)算，充分發(fā)揮專項審計工作的作用，穩(wěn)步推進預(yù)、決算及“三公”經(jīng)費公開，為區(qū)直機關(guān)部門工作提供財力保障。二是進一步完善政府采購計劃及合同要素編報流程，規(guī)范政府采購數(shù)據(jù)計算。三是加強國有資產(chǎn)管理，認真做好資產(chǎn)調(diào)撥核銷工作，及時盤存資產(chǎn)，做好年度國有資產(chǎn)上報和核算。
2016年即將到來，我局全體干部職工將齊心協(xié)力，團結(jié)一致，按照《機關(guān)事務(wù)管理條例》要求，牢牢把握機關(guān)事務(wù)工作的主題、主線、主攻方向，開闊視野，拓寬思路，力爭機關(guān)事務(wù)工作再上新臺階。
機關(guān)事務(wù)管理局心得體會篇四
按照年初確定的文明機關(guān)創(chuàng)建規(guī)劃，一年來我們主要抓了以下幾項工作，并收到較好效果。
一、堅持學習，加強機關(guān)工作人員思想建設(shè)。
組織干部、職工收聽了中央黨校梁妍惠教授做的《關(guān)于加強領(lǐng)導干部作風建設(shè)》的輔導報告，提高了干部、職工對加強作風建設(shè)緊迫性的認識。學習了《物權(quán)法》;分三次收看了北京師范大學于丹教授的《論語心得》，使干部、職工從我國古代文化中受到和諧思想的教育。組織黨員和積極分子到狼牙山接受革命傳統(tǒng)教育。收看了警示教育片《賭之害》，教育機關(guān)工作人員提高文明素養(yǎng)，注意從小事做起，從我做起，不斷增強防范意識。黨員教育月中，組織黨員進行了封閉式學習。學習了趙林華部長《共產(chǎn)黨員要做踐行社會主義核心價值體系的表率》的黨課報告，并進行了認真討論。在研討的基礎(chǔ)上，提出了老干部局的工作價值觀。即：
忠誠：就是要做到理想堅定，信念堅定。忠于黨、忠于祖國、忠于自己的事業(yè)。
服務(wù)：就是要做到牢記宗旨，把老同志視為親人，懷著深厚的感情，全心全意為老干部服務(wù)。
創(chuàng)新：就是要做到隨時更新觀念，把握需求，積極探索“雙高期”老干部工作的新方法、新思路。通過工作創(chuàng)新，帶動機制、體制創(chuàng)新，推動老干部工作不斷邁上新臺階。
敬業(yè)：就是要謀事干事，廉潔自律。堅持“清清白白為官，踏踏實實做事，堂堂正正做人”的原則，努力為老同志辦好事、辦實事。
在學習政治理論，加強思想教育的同時，我們還組織機關(guān)工作人員學習技能，提高自動化辦公水平。今年我局開展了電子政務(wù)知識培訓活動，邀請政府辦信息科的同志講授oa網(wǎng)基本知識以及如何在政務(wù)網(wǎng)上瀏覽、傳輸、收發(fā)文件等，推動了機關(guān)無紙化辦公工作。我們一邊學習，一邊實踐。今年，黨支部換屆改選時我們將工作報告掛在局內(nèi)oa系統(tǒng)上并征求大家意見，快捷、便利，收到很好的效果。
二、廣泛開展“讀一本好書”和攝影比賽活動。
按照機關(guān)工委的部署，我們組織開展了“讀一本好書”和攝影比賽活動。年初進行了動員，提出了具體要求。參照機關(guān)工委推薦的閱讀書目，我局購買了其中的13本書籍供黨員閱讀，并報銷攝影參評作品的擴洗費用，局領(lǐng)導還對對所有參與者都給予適當鼓勵。干部職工的參與熱情非常高漲，截至目前已有29人撰寫了，有8名同志提交了13幅攝影作品。11月份，我局將組織交流，評出一、二、三等獎。讀書活動和攝影比賽活動的開展，對培養(yǎng)干部、職工的自學習慣，對活躍局內(nèi)文化生活，提高工作人員文化素養(yǎng)起到了積極的促進作用。
三、開展了慰問殘疾家庭和“獻愛心”捐款活動。
春節(jié)前夕，以黨員同志為骨干，走訪慰問老干部200余人，送去慰問品和慰問金折合人民幣10萬元。還看望了一戶由我們聯(lián)系的特困家庭。在區(qū)委組織的“獻愛心”活動中，黨員和積極分子共捐款xx余元，充分體現(xiàn)了廣大黨員和積極分子對困難群體的關(guān)愛。
四、制定了《宣武區(qū)委老干部局黨務(wù)公開工作實施方案》。
認真貫徹落實區(qū)委《關(guān)于在全區(qū)推進黨務(wù)公開工作的意見》精神，制定了《宣武區(qū)委老干部局黨務(wù)公開工作實施方案》，我們對公開的內(nèi)容、形式、程序、范圍、時限、制度等作出了具體安排，發(fā)展了黨內(nèi)**，強化了黨內(nèi)監(jiān)督。在今年的支部換屆改選中，我們嚴格按照《宣武區(qū)委老干部局黨務(wù)公開工作實施方案》中規(guī)定的要求，充分發(fā)揚**，做到公開、透明，較好的完成了各個環(huán)節(jié)的工作。
五、加大了對入黨積極分子的教育、培養(yǎng)力度。
為了使黨員便于聯(lián)系群眾，年初我們重新劃分了黨小組，重新確定了聯(lián)系人。支部為每名積極分子贈送了黨章、黨的基礎(chǔ)知識教材，為黨員及聯(lián)系對象贈送了聯(lián)系本。一年來，黨員都與自己的聯(lián)系對象談了話，聯(lián)系對象深受鼓舞。有的再次遞交了思想?yún)R報，向黨組織表達了積極要求入黨的迫切愿望。今年，通過**評議，確定了兩名重點培養(yǎng)對象。其中一名同志參加了組織部舉辦的入黨積極分子培訓班。
六、進一步加強了硬件建設(shè)。
今年，我們對局內(nèi)的活動用房、辦公用房進行了局部改造和調(diào)整;為壓縮開支，我們改裝了辦公電話;還更新了計算機，增添了打印機，硬件建設(shè)不斷規(guī)范、加強。
目前，我局干部職工正在xx大精神的鼓舞下，以構(gòu)建和諧機關(guān)、讓老同志滿意為工作目標，不斷加強機關(guān)的精神文明建設(shè)。我們以創(chuàng)建文明機關(guān)為抓手，推動老干部工作向縱深發(fā)展。截至目前，區(qū)委確定的今年為老干部辦的六件實事已全部落實;離休干部“四就近”工作取得良好進展;老干部活動豐富多彩，老干部工作受到廣大老同志的認可。xx年我們一定要戒驕戒躁，繼續(xù)努力，爭取在文明機關(guān)創(chuàng)建工作中作出更好的成績。
機關(guān)事務(wù)管理局心得體會篇五
2016年以來，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下，認真貫徹落實黨的十八大、十九大精神，以習近平新時代中國特色社會主義思想精神為引領(lǐng)，緊緊圍繞既定的發(fā)展戰(zhàn)略和制定的工作目標，以推進機關(guān)事務(wù)管理工作高質(zhì)量發(fā)展為主線，努力完成上級交辦的各項任務(wù)，機關(guān)事務(wù)管理各項工作實現(xiàn)了提質(zhì)升級?，F(xiàn)將主要工作。
總結(jié)。
如下：
一、工作成效。
（一）公務(wù)用車改革成效凸顯。
公務(wù)用車制度改革是加強黨風廉政建設(shè)、厲行節(jié)約反對浪費的重要舉措。按照中央省市縣公務(wù)用車制度改革的統(tǒng)一部署，及時啟動公務(wù)用車改革工作。取得了不錯的成效：一是分類指導，推進有序。全縣黨政機關(guān)公車改革于2016年6月完成，參改機構(gòu)95家。2018年7月啟動事業(yè)單位公車改革工作，于2018年12月底完成，涉及改革單位419家，涉改車輛217輛。二是保留車輛，按規(guī)執(zhí)行。執(zhí)法執(zhí)勤車輛全部按照批復比例保留，保留車輛全部納人編制管理并嚴格按照規(guī)定處置取消車輛，積極穩(wěn)妥安置司勤人員。黨政機關(guān)、事業(yè)單位司勤人員均按政策妥善安置，未發(fā)生不滿或投訴問題。三是建設(shè)平臺，智慧管理。落實“全省一張網(wǎng)”要求，保留車輛通過信息化手段納人平臺統(tǒng)一管理。于2019年9月啟動建設(shè)公務(wù)用車信息化管理平臺，至2019年10月建成。制定公務(wù)用車使用管理辦法，對公務(wù)用車管理和使用作出詳細規(guī)范，保障了重要公務(wù)、精準扶貧、跨區(qū)域出差和突發(fā)情況下公務(wù)出行用車需要，大幅度節(jié)約了公務(wù)交通費用等的支出。
（二）公共機構(gòu)節(jié)能工作邁上新臺階。
圓滿完成了節(jié)能目標任務(wù)。2019年2月2日獲得國家機關(guān)事務(wù)管理局、國家發(fā)改委、國家財政局聯(lián)合授予的“2017-2018國家級節(jié)約型公共機構(gòu)節(jié)能示范單位”榮譽稱號。
（三）政府大院辦公環(huán)境更為舒適便捷。
2019年投資16.8萬元更新大樓大廳電子全彩屏；
為解決行政中心停車位不足的問題，在行政中心對面公園隨機布置形成了“樹中有車、車中有樹”的生態(tài)停車場，建設(shè)面積2094平方米，投資近50萬元。完成對縣行政中心辦公大樓及附樓外墻的消除安全隱患改造工程，全面拆除辦公大樓及附樓羅馬柱和羅馬檐口線條，對外墻加噴真石漆。2020年，按照“防疫有我、愛衛(wèi)同行”第32個愛國衛(wèi)生月主題，大力開展行政中心衛(wèi)生環(huán)境整治行動，美化行政中心辦公環(huán)境，包括對行政中心草坪、衛(wèi)生間、下水道等部位進行徹底清理，對花草樹木進行病蟲害防治，對護城河進行維修補漏，全面完成對行政中心前后道路的白改黑工程。為預(yù)防突發(fā)情況停電不影響正常上班運行和防止電梯突然停止運轉(zhuǎn)產(chǎn)生不安全因素，2020年6月投資近30萬元在縣行政中心內(nèi)建設(shè)高壓變壓器房安裝了600km自動切換備用電源。同時，2020年10月投資67萬余元完成了行政中心電梯設(shè)備更新工作，為行政中心工作人員提供安全舒適的辦公環(huán)境。
（四）基層黨建進一步完善。
牢固樹立“圍繞發(fā)展抓黨建、抓好黨建促發(fā)展”理念，堅持推動黨建工作與中心工作無縫對接、深度融合、互促互進，推動黨建工作提質(zhì)增效，努力擔當好政務(wù)保障“主力軍”角色。五年來，不斷優(yōu)化調(diào)整黨支部，配強黨務(wù)工作隊伍，切實增強黨建工作力量。投入兩萬多元高標準建設(shè)了支部的黨員活動室，更新并健全黨員活動室制度，不斷建強黨員活動陣地。同時不斷規(guī)范“三會一課”“黨員學習活動日”等制度，扎實開展組織生活會、民主評議黨員和“雙述雙評”活動。以主題黨日活動為載體，深入開展黨員“雙進雙服務(wù)”、志愿服務(wù)活動等，積極引導黨員勇?lián)敗⑸谱鳛椤?017、2018年連續(xù)獲得先進基層黨組織稱號。
（五）逐步加強辦公用房資源整合管理。
2016年，啟動對全縣辦公用房清理整改，指導溝通交流與核算全縣各單位數(shù)據(jù)同步進行，核算各單位數(shù)據(jù)與系統(tǒng)錄入數(shù)據(jù)同步展開。全縣196個單位的相關(guān)信息均錄入“全國黨政機關(guān)辦公用房數(shù)據(jù)庫”。此后多次配合專項檢查組開展辦公用房檢查的契機，對重點單位進行監(jiān)督核查，開展辦公用房清理“回頭看”工作，認真講解辦公用房清理整改的要求及規(guī)定，嚴肅辦公用房使用紀律。在防止辦公用房面積使用超標反彈上我們做了大量有效的工作，多次配合紀委及各級檢查組分黨政機關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、事業(yè)單位3個部分開展聯(lián)合檢查。嚴格按照辦公用房文件標準的要求，重點監(jiān)督各單位辦公用房面積的使用，并結(jié)合辦公用房平面結(jié)構(gòu)實際、單位人員編制數(shù)、業(yè)務(wù)開展特點等情況完成辦公用房使用面積核準。特別在新單位遷入辦公之前，完成辦公用房面積標準的規(guī)范使用，從源頭堵住辦公用房使用超標現(xiàn)象的發(fā)生。
二、特色亮點。
（一）規(guī)范高效，提升管理水平。創(chuàng)新機關(guān)管理機制，落實長效高效管理。依托辦公用房智能圖形管理系統(tǒng)，對全縣機關(guān)42萬多平方米辦公用房實現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)動態(tài)監(jiān)管。規(guī)范保障公務(wù)出行，“一體兩翼”公車服務(wù)平臺全天候保障公務(wù)出行。實施“互聯(lián)網(wǎng)+機關(guān)事務(wù)”，打造智慧后勤，提升機關(guān)事務(wù)管理的信息化、智能化水平。
全縣黨政機關(guān)全面實施垃圾強制分類，黨政機關(guān)100%參與全省垃圾分類網(wǎng)絡(luò)考評。
（三）堅持依法行政，規(guī)范履職行權(quán)。嚴格規(guī)范權(quán)力運行，修訂了《縣公務(wù)用車管理辦法》，制定了《機關(guān)事務(wù)管理局司勤人員管理辦法》。加強項目決策實施監(jiān)督，規(guī)范行政機關(guān)合同管理。加強機關(guān)事務(wù)績效考評力度，公共機構(gòu)節(jié)能管理職能納入縣級機關(guān)綜合績效考評日常督查考核。
三、
獲得榮譽。
2016年-2019年連續(xù)4年獲省、市公共機構(gòu)節(jié)能優(yōu)秀單位。
機關(guān)事務(wù)管理局心得體會篇六
20xx年，xx市市級機關(guān)事務(wù)管理局在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實黨的xx大和xx屆三中全會精神，緊緊圍繞全市“三大攻堅戰(zhàn)”中心任務(wù)，服務(wù)大局、開拓進取，團結(jié)協(xié)作、奮力攻堅，切實履行管理、保障和服務(wù)職能。扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，密切聯(lián)系群眾，整頓“四風”，努力實現(xiàn)思想觀念的提升、保障能力的提升、工作效能的提升、服務(wù)質(zhì)量的提升和隊伍素質(zhì)的提升。
一、圍繞全市大局，保障中心任務(wù)
為確保新城大廈二期辦公用房按期投入使用，全局上下奮力拼搏、高效運作、圓滿成功、不辱使命。同時也完成了機關(guān)大院大量的維修出新任務(wù)；我局還承擔了亞青會車輛保障和國內(nèi)賓客接待任務(wù)；市委、市政府決定由我局牽頭做好全市黨政機關(guān)辦公用房清理、機關(guān)大院“公眾開放日”活動等重要任務(wù)，政治性強，要求嚴、標準高。我們用實際行動彰顯“后勤不后”，高質(zhì)量、快節(jié)奏扎實推進各項重點任務(wù)，工作得到各方的好評。
一是牽頭開展全市黨政機關(guān)辦公用房清理整改工作。根據(jù)中央和省《關(guān)于黨政機關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房的通知》精神，8月份，市委、市政府全面啟動全市黨政機關(guān)辦公用房清理工作，成立工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在機關(guān)事務(wù)管理局。這是繼公務(wù)用車問題專項治理工作之后，我局牽頭承擔的又一項重大清理工作，時間緊、任務(wù)重、難度大、范圍廣。我局立即成立清理辦公用房工作領(lǐng)導小組，按照“計劃啟動、自查自糾、統(tǒng)計匯總、整改總結(jié)”四個階段，協(xié)調(diào)市有關(guān)部門和各區(qū)，有序推進辦公用房清理工作。
二是高質(zhì)量完成機關(guān)部分辦公用房維修改造工程。今年，市領(lǐng)導班子換屆、辦公用房清理規(guī)范、機關(guān)辦公用房大范圍調(diào)整交織在一起，導致辦公用房小型維修、改造項目急劇增加，任務(wù)急、時間緊、工期短、標準高，是近年來最為密集的一年。一年來，我局先后完成了市級機關(guān)大院議政堂、武廟、新城大廈二期19層、機關(guān)二食堂等改造項目；完成市級機關(guān)大院3號樓、8—3號樓、29號樓、40號樓、成賢街43號院1號樓維修出新項目。
三是圓滿完成亞青會車輛保障和國內(nèi)貴賓接待工作。8月份，第二屆亞洲青年運動會在我市召開。根據(jù)亞青組委會的統(tǒng)一安排，我局承擔貴賓接待車輛保障、xx火車南站抵離中心的嘉賓接送站工作。我局認真按照《亞青會國內(nèi)貴賓接待車輛保障方案》，抽調(diào)工作人員，做好接待車輛和駕駛?cè)俗缘怯?、駕駛?cè)伺嘤?、駕駛?cè)耸謨浴⒈Ｕ辖M通信錄以及車輛安全檢查等工作，并與汽車租賃企業(yè)簽訂車輛租賃協(xié)議。工作人員冒著高溫，加班加點，連續(xù)奮戰(zhàn)，熱情、周到、細致地做好20余個國家和地區(qū)365批1079人的注冊客戶群迎送、交通換乘指引、隨身行李協(xié)助運送等服務(wù)，調(diào)動車輛448臺次，安全行駛14380公里，圓滿地完成組委會交給的保障任務(wù)，獲得市里表彰。
四是牽頭做好市級機關(guān)大院“公眾開放日”活動。今年11月，市委常委會研究決定開展全市黨政機關(guān)“公眾開放日”活動。作為此項活動的重要組成部分，市級機關(guān)北京東路41、43號大院將面向xx市民、旅游團隊、外籍游客，每年3次對外開放。為做好這項工作，我局牽頭成立市級機關(guān)大院“公眾開放日”活動協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組，聯(lián)合市委宣傳部、市公安局、市信訪局、市旅游委、市園林局等多家部門，多次召開工作協(xié)調(diào)會，認真研究制定“公眾開放日”開放范圍、參觀路線、參觀對象等；召開兩次各區(qū)政府辦公室主任會議，通報市民預(yù)約參觀報名辦法，明確有關(guān)細節(jié)要求；通過多次分項演練和1次綜合模擬演練，發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整方案。為了向市民提供優(yōu)美的游覽環(huán)境，我局按照有關(guān)政策規(guī)定，對參觀線路上的武廟等建筑進行維修，同時組建講解團和志愿者隊伍，負責參觀講解、引導和維保工作；配合相關(guān)單位制作大院內(nèi)各類古建筑和名樹古木標識牌以及線路指示牌等；20xx年元旦，市級機關(guān)大院首次“公眾開放日”活動圓滿順利，中央和省、市26家媒體對活動進行了報道，彰顯了xx市委市政府開放親民的新形象。
五是配合做好市政府“讓綠于民”工程。為保護明城墻，同時配合市級機關(guān)大院“公眾開放日”活動，市委、市政府決定對機關(guān)大院后山沿明城墻的辦公用房進行拆除，建設(shè)綠地小游園，20xx年元旦向市民開放。我局積極響應(yīng)號召，立即制訂搬遷和拆除
工作方案
，并迅速組織實施。利用國慶長假，對后山沿城墻6幢辦公樓順利進行了拆除，對涉及到的7家單位的辦公用房妥善進行調(diào)配。為了更多地“還綠于民”，市委、市政府決定對市級機關(guān)大院沿珍珠河環(huán)境進行綜合整治。根據(jù)整治規(guī)劃，我局承擔有關(guān)辦公樓拆除工作，并參與后期綜合治理。根據(jù)文物保護和河道治理有關(guān)法規(guī)，我局對珍珠河邊的33號樓進行了拆除，對樓內(nèi)5個單位的辦公用房進行重新調(diào)配，為環(huán)境整治工程創(chuàng)造基礎(chǔ)條件。
二、認真履行“條例”，推進事務(wù)管理
《機關(guān)事務(wù)管理條例》去年10月份實施。黨的xx大之后，中央和省市陸續(xù)出臺多項政策法規(guī)，對機關(guān)辦公用房、公務(wù)用車、公務(wù)接待、公共機構(gòu)節(jié)能等作出嚴格規(guī)定。一年來，我局以高度的政治責任感，依照“條例”賦予的職責，貫徹落實中央和省、市若干規(guī)定，認真履行好機關(guān)事務(wù)管理各項職能。
一是繼續(xù)推進全市機關(guān)事業(yè)單位房地產(chǎn)清理過戶工作。以節(jié)約型機關(guān)建設(shè)為主線，以資產(chǎn)管理為核心，全力推進市級機關(guān)、市直屬全額撥款事業(yè)單位房地產(chǎn)清理過戶工作。今年繼續(xù)推進此項工作。針對資料不全、多方投資等特殊情況，直面難題，咬定目標，全力攻堅，細化與各單位的實物交接準備工作。
二是加強市級機關(guān)公務(wù)用車管理工作。根據(jù)中央和省公車治理辦的要求，及時貫徹中央關(guān)于公務(wù)用車治理方面的精神，全市公車治理工作圓滿結(jié)束。及時制定下發(fā)《關(guān)于進一步加強公務(wù)用車使用管理的通知》，對公務(wù)用車使用管理提出嚴格要求。會同市紀委加大監(jiān)督檢查力度，特別是一車一檔、單車核算、公車私用、公車夜間回單位停放和節(jié)假日封存情況。全年暗訪45次，查處公車私用24次。對購置、更新、處置公務(wù)用車的申請嚴格審核，嚴禁超標準、超編制配備使用公務(wù)用車，鞏固公務(wù)用車問題專項治理工作成果。開展公務(wù)用車“禮讓斑馬線，文明我先行”活動，樹立機關(guān)公務(wù)車輛文明行車、遵紀守法的良好形象。
三是強化機關(guān)集中辦公區(qū)安全保衛(wèi)工作。提高危機管理意識，修訂、完善《市級機關(guān)安全保衛(wèi)工作手冊》，努力實現(xiàn)安保工作制度化、標準化、正規(guī)化。市政府部門集中辦公區(qū)搬遷至新城大廈后，及時調(diào)整市級機關(guān)安保領(lǐng)導小組成員單位。定期開展安保業(yè)務(wù)培訓，組織處置突發(fā)事件演練活動，提高民警辦、武警中隊、大院安保力量的協(xié)同維穩(wěn)處突能力。重大節(jié)日期間，會同公安、消防等部門對機關(guān)集中辦公區(qū)、獨立辦公區(qū)的安全防范和局直屬單位安全生產(chǎn)進行檢查。積極做好省、市*和亞青會期間，機關(guān)集中辦公區(qū)域的安全穩(wěn)定工作。
四是全力推進公共機構(gòu)節(jié)能管理工作。積極組織開展創(chuàng)優(yōu)活動，金陵科技學院等3家單位通過“國家節(jié)約型公共機構(gòu)示范單位”省級初審，11家公共機構(gòu)單位完成“江蘇省公共機構(gòu)節(jié)能示范單位”創(chuàng)建材料的申報。積極與市住建、經(jīng)信、財政等部門溝通協(xié)調(diào)，爭取節(jié)能改造資金。在新城大廈二期廣泛推廣節(jié)能新技術(shù)，安裝太陽能光伏發(fā)電系統(tǒng)，補充日常用電需求；建立云能源管控平臺，對能源資源消耗進行分項計量、數(shù)據(jù)采集分析；建立地下停車場節(jié)能環(huán)保洗車系統(tǒng)，降低電耗，用水循環(huán)使用。在市級機關(guān)醫(yī)院病區(qū)改造項目中，廣泛使用節(jié)能技術(shù)和節(jié)能照明燈具，起到節(jié)能效果和示范效應(yīng)。在全市公共機構(gòu)系統(tǒng)和基層社區(qū)開展多場次專題活動，推廣各類節(jié)能燈具近萬支。首個“全國低碳日”，在市級機關(guān)各集中辦公區(qū)開展能源緊缺體驗活動。
五是提升內(nèi)部管理科學化水平。建設(shè)機關(guān)事務(wù)數(shù)字化信息管理平臺，整合房產(chǎn)管理系統(tǒng)、安保監(jiān)控系統(tǒng)、公共機構(gòu)節(jié)能管理系統(tǒng)、車輛管理系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)以及辦公自動化系統(tǒng)等6個信息系統(tǒng)功能。按照財政轉(zhuǎn)型改革要求，完善賬戶體系，做好預(yù)算資金管理。每月及時編制、申報用款計劃，實現(xiàn)網(wǎng)上支付。運行局車輛運行經(jīng)費管理軟件和醫(yī)療費用統(tǒng)計管理軟件，統(tǒng)計分析費用數(shù)據(jù)，控制經(jīng)費，節(jié)約財政資金。
我局作為市級機關(guān)“城市綜合管理標準化建設(shè)工作”牽頭管理單位，在宣傳發(fā)動、試點、驗收三個階段中，緊扣工作任務(wù)和時間節(jié)點，全面落實標準化建設(shè)，局機關(guān)及直屬單位在全市率先通過檢查驗收，總分位居市級機關(guān)第二名，獲得市委、市政府表彰。市級機關(guān)垃圾分類工作年度目標基本實現(xiàn)。此外，市機關(guān)事務(wù)工作協(xié)會按照20xx年的
工作計劃
，到部分會員單位進行調(diào)研，組織會員單位撰寫調(diào)研文章，成功舉辦了全市機關(guān)事務(wù)管理系統(tǒng)“為民、務(wù)實、清廉”書畫攝影展、全市機關(guān)食堂烹飪技能比賽。
三、積極創(chuàng)先爭優(yōu)，提升后勤服務(wù)
根據(jù)全市綜合改革和事業(yè)單位清理規(guī)范的文件要求，我局開展了局屬事業(yè)單位清理規(guī)范工作，對事業(yè)單位機構(gòu)編制進行調(diào)整，配齊領(lǐng)導班子，縮減局系統(tǒng)事業(yè)編制。經(jīng)過充分醞釀和精心籌備，成立了xx市市級機關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心，撤銷原xx市接待綜合服務(wù)中心，將其職能和原行政班組機關(guān)食堂、機關(guān)汽車隊、機關(guān)總機班、機關(guān)總務(wù)班職能整合，劃入綜合事務(wù)管理服務(wù)中心；將原行政班組治保隊、綠化班職能整合，劃入物業(yè)管理服務(wù)中心，優(yōu)化管理，理順關(guān)系，推動后勤服務(wù)質(zhì)量提升。
人民大會堂管理處（漢府飯店）緊扣“三滿意一提升”的工作目標，一年來，接待各型會議演出2160余場，其中省、市黨政軍重要會議演出約230場。圓滿完成省市“*”、省總工會、市重洽會和省委督導組等重要會議活動的服務(wù)接待任務(wù)，得到領(lǐng)導和服務(wù)對象的一致好評，被省、市政府評為“文明單位”，榮獲省餐飲名店等省、市級榮譽11項。全年共收到表揚信22封，錦旗4面。
市級機關(guān)醫(yī)院緊緊圍繞二甲級別復核評價工作，狠抓核心制度落實，提升醫(yī)療水平，改進服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院硬件設(shè)施建設(shè)大步跨越，改造病區(qū)投入使用，增加床位124張，新增病區(qū)藥房、供應(yīng)室、內(nèi)分泌科病房、老年科干部病房，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。核磁共振年初投入臨床使用，為臨床診斷和診療提供更多的技術(shù)支撐，填補醫(yī)院空白。骨科開展的微創(chuàng)髖關(guān)節(jié)置換術(shù)、檢驗科開展的丙肝抗原測定等5個項目均拓展了業(yè)務(wù)范圍。成立河西門診部，方便機關(guān)干部就診。今年被省、市政府評為“文明單位”，藥劑科榮獲市級“青年文明號”。全年共收到表揚信143封，錦旗15面，牌匾7塊。
市級機關(guān)物業(yè)管理服務(wù)中心以“20xx服務(wù)品質(zhì)提升年”活動為主線，質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系“三標一體”認證計劃順利通過貫標審核，物業(yè)管理資質(zhì)從行業(yè)“三級”升到“二級”。以新城大廈二期投入使用為契機，推進機關(guān)后勤服務(wù)外包，采用“自管與托管相結(jié)合”的模式，外請社會服務(wù)機構(gòu)，承接新城大廈秩序維護、衛(wèi)生保潔、綠化美化、大型設(shè)備維保等工作，服務(wù)外包率達到70%以上。針對機關(guān)干部反映停車難的問題，規(guī)范新城大廈停車場管理，想方設(shè)法化解矛盾。會議服務(wù)班堅持“高素質(zhì)、高標準、高品質(zhì)”的服務(wù)理念，以強烈的責任心和使命感，為市級機關(guān)各項會務(wù)活動提供周到、溫馨、細致的服務(wù)。會議服務(wù)班全年服務(wù)共計5670場、外事接待108場，榮獲全國“五一巾幗標兵崗”和“工人先鋒號”的光榮稱號。
市級機關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心9月份正式成立，著重抓好組織建設(shè)、隊伍建設(shè)、制度建設(shè)，為中心的正規(guī)化建設(shè)打牢基礎(chǔ)。在餐飲服務(wù)上，繼續(xù)推進“五常法”管理，對機關(guān)三食堂進行就餐卡清理，改善用餐秩序和就餐環(huán)境。臺城健身中心走訪周邊小區(qū)及學校，制定健身館促銷及
培訓方案
，建立場館短信平臺，加強對顧客的跟蹤服務(wù)，提升場館知名度，全年接待健身人群15萬人次，同比增長30%。與市信息中心配合，完成新城大廈辦公單位網(wǎng)絡(luò)電話新號段分配，建立2500多名機關(guān)工作人員的網(wǎng)絡(luò)電話數(shù)據(jù)庫，確保新城大廈的通信順暢和使用方便。
市級機關(guān)幼兒園以深化和諧校園建設(shè)和園本特色研究為龍頭，創(chuàng)新園本培訓模式，加強美麗校園建設(shè)，創(chuàng)新家園共育形式，開展素質(zhì)教育，提升教學質(zhì)量。開展“做人民滿意的教育工作者”主題交流活動，弘揚立德樹人的職業(yè)理想、從教信念和敬業(yè)決心。深入學習研究《3-6歲兒童學習與發(fā)展指南》，新開發(fā)8個主題79個創(chuàng)新教育特色的教學活動，豐富了園本特色課程的建設(shè)。順利通過xx市城市綜合管理標準化建設(shè)、兒童衛(wèi)生保健合格證驗收，成功創(chuàng)建“江蘇省平安校園”。新城分園突出師資培養(yǎng)和知名度提升，以機關(guān)園派駐教師為骨干力量，凸顯機關(guān)本園的教學特色，教育教學功底和教師素養(yǎng)在建鄴區(qū)公辦園中名列前茅，得到視導專家團隊的高度評價，分園知名度和美譽度不斷提升。成功創(chuàng)建“市園林學校”和“平安校園”，榮獲xx市“愛國衛(wèi)生先進單位”、建鄴區(qū)“教育信息（宣傳）先進集體”、“全球兒童安全組織金獎”。
市級機關(guān)汽車隊精細管理，堅持“以小博大”。以文化建設(shè)提升素質(zhì)，以責任保證安全，以管理降低成本。全年安全行車150萬公里，長途車300臺次，無等級責任事故。與駕駛員簽訂轉(zhuǎn)變駕駛作風及安全行車責任書，開展“紅旗車駕駛員”季度評比，舉行“更換輪胎競賽”、“長途車技術(shù)性能檢查程序項目競賽”、“節(jié)油駕駛技術(shù)競賽”和“節(jié)能降耗系列競賽活動”。13名同志參與亞青會車輛保障服務(wù)工作，亞青會組委會給機關(guān)車隊和7名同志送來
感謝信
。利用現(xiàn)有資源，開展喜聞樂見的文化活動，積極開展創(chuàng)建市級“節(jié)能型班組”工人先鋒號活動，得到檢查驗收領(lǐng)導的較高評價。
市級機關(guān)大院變電所牢固樹立用電安全無小事的思想，安全排查注重蛛絲馬跡，設(shè)備檢修不分春夏秋冬，確保機關(guān)大院的用電安全。按照標準對供電設(shè)備逐項檢查落實，高壓值班人員每小時對中心站供電數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，每天對供電設(shè)備進行一次巡檢。每個月對中心站、1分站、2分站以及分支箱等供用電設(shè)施進行分批次全面檢查，做好各項記錄。全年搶修檢修任務(wù)700多起，專項設(shè)備安全檢查20多次，接受供電公司和有關(guān)部門檢查10多次。協(xié)助做好新城大廈供電設(shè)備檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，協(xié)助進行處置。
四、強化“一崗雙責”，防控廉政風險
針對中央“八項規(guī)定”和省、市關(guān)于加強作風建設(shè)若干規(guī)定出臺后黨風廉政建設(shè)的嚴峻形勢，局黨組高度重視局系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)，以中紀委xx屆二次全會精神為指導，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的原則，通過思想教育、案例警示、感染熏陶，不斷提高黨員領(lǐng)導干部和廣大職工黨風廉政和風險防范意識，認真履行領(lǐng)導干部“一崗雙責”的政治責任。
一是分解任務(wù)，落實責任。根據(jù)《xx市20xx年反腐倡廉建設(shè)工作任務(wù)及責任分工的意見》，對我局20xx年黨風廉政建設(shè)和反*工作任務(wù)進行分解和責任分工，將反腐倡廉工作任務(wù)分解到相關(guān)部門和單位。組織局屬單位和機關(guān)處室負責人與局黨組書記簽訂黨風廉政建設(shè)責任書，強化領(lǐng)導干部“一崗雙責”的政治責任。
二是加強教育，筑牢防線。組織春節(jié)等重大節(jié)日的廉政教育，強化節(jié)日期間制止*請客送禮等不正之風的意識。利用短信平臺，向領(lǐng)導干部發(fā)送廉政短信，提醒黨員領(lǐng)導干部嚴格遵守廉政自律規(guī)定。組織局理論學習中心組成員參觀揚州市預(yù)防*警示教育基地，觀看警示教育片，進行集體廉政宣誓。
三是建立制度，健全體系。加強局系統(tǒng)廉政風險防控建設(shè)，對局機關(guān)處室的廉政風險防控工作進行一對一的把關(guān)，查找崗位潛在的廉政風險點，細化廉政風險防范措施。按照中紀委、省紀委關(guān)于開展會員卡專項清退活動的通知要求，積極開展會員卡專項清退活動，對持有的各類會員卡進行自查、清退，做到“零持有、零報告”。針對零星維修任務(wù)較多、管理老套等問題，探索建立維修施工隊伍名錄庫，加強招投標管理。
五、適應(yīng)事業(yè)發(fā)展，提升隊伍素質(zhì)
今年，我局承擔的重大保障任務(wù)接踵而至，機關(guān)事務(wù)管理工作專業(yè)化、精細化的要求越來越高，機關(guān)事務(wù)管理事業(yè)發(fā)展迎來新的空間和舞臺。局黨組高度重視干部業(yè)務(wù)培訓和素質(zhì)提升，努力打造一支想干事、能干事、干成事，政治強、業(yè)務(wù)精、作風硬的后勤干部職工隊伍。
一是扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。根據(jù)市委的統(tǒng)一部署，在市督導九組的指導下，成立局教育實踐活動領(lǐng)導小組，制訂“教育活動實施方案”，認真組織開展教育實踐活動。在“學習教育、聽取意見”環(huán)節(jié)，堅持學習教育環(huán)環(huán)相扣。局黨組、各黨（總）支部開展“我是誰、為了誰、依靠誰”和“三個為什么”專題大討論。通過召開座談會、設(shè)立意見箱、發(fā)放意見表、個別談話等形式，征求對機關(guān)事務(wù)工作的意見和建議，收集梳理各方意見共計60多條。組織召開領(lǐng)導班子專題民主生活會，班子成員之間坦誠開展批評與自我批評，領(lǐng)導班子制定整改方案，各級領(lǐng)導干部制定個人整改措施，召開民主生活會情況通報會。在“整改落實、建章立制”環(huán)節(jié)，堅持落實整改步步到位。在即知即改的基礎(chǔ)上，根據(jù)查擺出的問題，制定《機關(guān)事務(wù)管理局“四項制度六項整治”整改行動計劃》。
二是加強黨組織建設(shè)，夯實黨建工作基礎(chǔ)。制定《20xx年管理局黨組理論學習中心組安排計劃》，全年共安排理論學習14場。通過上黨課、專家授課、參觀調(diào)研等形式和途徑，準確把握、深刻理解黨在新時期的路線方針政策和重大決策部署，全面提升黨員領(lǐng)導干部的理論素養(yǎng)和政治水平。加強基層黨組織建設(shè)，制定《20xx年黨建工作標準化管理實施細則》，明確黨建工作要求、程序及評分標準，提高黨建工作科學化、規(guī)范化、制度化水平。成立市級機關(guān)醫(yī)院黨委、市級機關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心黨總支、市級機關(guān)大院變電所黨支部、市級機關(guān)事務(wù)管理局退休職工黨支部，完成局機關(guān)黨委和6個基層黨支部的換屆選舉工作。
三是圍繞“三爭一創(chuàng)”，加強作風建設(shè)。對照局“綜合提升年”的總體目標，制定《20xx年“三爭一創(chuàng)”實踐活動實施方案》，確定五大行動、三十項重點工作，扎實開展“三爭一創(chuàng)”實踐活動。制定《20xx年加強作風建設(shè)工作意見》、《為市級機關(guān)和人民群眾辦實事計劃》，簽訂局直屬單位、機關(guān)處室加強作風建設(shè)責任書。組織開展“轉(zhuǎn)作風、走基層、貼民心、解民憂”主題黨日活動和主題教育活動。到蔣王廟社區(qū)開展“黨員走進社區(qū)為民服務(wù)”實踐活動，進行惠民義診、節(jié)能宣傳、走訪慰問、清掃環(huán)境衛(wèi)生等志愿服務(wù)。
四是優(yōu)化干部結(jié)構(gòu)，加強職工培訓。全年按計劃完成處級干部基層掛職鍛煉、直屬單位公開招聘、直屬單位中層以上干部競爭上崗、轉(zhuǎn)業(yè)干部和退役士兵安置工作。著眼優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu)，調(diào)整配備15名直屬事業(yè)單位領(lǐng)導班子成員，組織13批次47名同志參加市黨校、市行政學院組織的崗前培訓、在職培訓、能力提升培訓、事業(yè)單位法人培訓。組織局系統(tǒng)人事教育工作業(yè)務(wù)培訓。人民大會堂管理處堅持“干什么學什么，缺什么補什么”，全年共組織各類培訓260場次，培訓人員4820人次，舉辦第一屆“漢府飯店杯”烹飪大賽等技能競賽12場，獲得“迎青奧”烹飪大賽“金杯廚王獎”和“主題優(yōu)秀獎”。市級機關(guān)醫(yī)院9月份被確定為“xx市住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地”。全年共引進各類專業(yè)技術(shù)人員28名，其中研究生7名；派送10名?？迫藛T外出進修學習，組織專題講座27次，理論考核及技能培訓52次；組織申報市級科研課題11項，申報新技術(shù)引進二等獎1項。機關(guān)物業(yè)管理服務(wù)中心評選“崗位能手”、“服務(wù)標兵”；組織實施培訓72場次；組織開展“一線崗位體驗日”活動，提升中層以上領(lǐng)導干部一線工作能力。機關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心積極引導干部職工認同“教育培訓和健康投資是福利”的觀念，按干部職工的實際需求，實行分級分類培訓，建立需求型培訓模式，構(gòu)建多元化培訓格局。市級機關(guān)幼兒園積極發(fā)揮園內(nèi)骨干教師優(yōu)勢，開設(shè)園級培訓講座12次，邀請專家來園講座和業(yè)務(wù)指導5次，20多次選派教師外出學習。市級機關(guān)汽車隊邀請專家來隊進行中醫(yī)保健、交通政策法規(guī)、汽車駕駛技藝等知識講座。市級機關(guān)大院變電所加強安全用電、綠色節(jié)能教育，不斷提高職工管電、節(jié)電技能，全年安排員工參加各類培訓6人次。
五是圍繞凝心聚力，堅持文化建設(shè)。管理局經(jīng)過兩年堅持不懈的文化建設(shè)，“家”的理念已經(jīng)融入人心，在宣揚團結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)的基礎(chǔ)上，廉政文化更多地融入到局文化建設(shè)之中。以“為民、務(wù)實、清廉”為主題，成功舉辦機關(guān)后勤系統(tǒng)書畫攝影展，從不同層面、不同角度，弘揚時代主旋律。組織局系統(tǒng)干部職工，創(chuàng)作以廉潔從政為主題的書畫作品征集活動，推選作品參加行業(yè)部門的書畫篆刻展。利用新城大廈電梯廳顯示屏，進行中央“八項規(guī)定”等相關(guān)廉言警句的宣傳教育，將局文化建設(shè)為全市機關(guān)干部職工服務(wù)。制作“和諧家園”、“作風建設(shè)爭先進位”等2期文化展板。在機關(guān)工委組織的網(wǎng)球、羽毛球、乒乓球、龍舟比賽中，我局代表隊均取得較好成績。組織局機關(guān)和局直屬單位領(lǐng)導班子成員到江寧方山進行拓展訓練，在團結(jié)、向上的氛圍中詮釋“家”的文化理念，全局呈現(xiàn)出“家和萬事興”的和諧景象。
一年來，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，認真履行工作職能，積極推進行政中心公共機構(gòu)工作，努力提升機關(guān)后勤保障能力和服務(wù)水平，較好完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強理論學習，提高理論素養(yǎng)
一年以來，我們能夠根據(jù)區(qū)委的統(tǒng)一部署，深化“科學發(fā)展先鋒行”深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)和組織開展“承諾聯(lián)評”活動，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞“推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強基層組織”的總體目標，以深入學習實踐科學發(fā)展觀為主題，以“爭創(chuàng)科學發(fā)展戰(zhàn)斗堡壘，爭當科學發(fā)展時代先鋒”為主線，大力倡導“拼團隊、拼作風，真干、實干、苦干、巧干、快干以勇爭一流”的團隊精神，實行領(lǐng)導靠前指揮，工作扎實推進，后勤保障有力，服務(wù)能力提升。通過學習和“承諾聯(lián)評”，廣大黨員干部職工進一步增強了貫徹落科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性。樹立了危機意識、憂患意識、責任意識和趕超意識，不斷開拓新的發(fā)展思路，謀劃新的發(fā)展舉措，努力實現(xiàn)改革開放的新突破、經(jīng)濟發(fā)展的新跨越，社會文明的新進步，為我區(qū)加快建設(shè)富裕文明和諧新高摩奠定堅實的基礎(chǔ)。
二、著力提升后勤保障和服務(wù)水平
在學習和“承諾聯(lián)評”活動中，班子黨員領(lǐng)導以身作則，在職黨員干部緊緊圍繞開展五比五創(chuàng)（即：“比學習，創(chuàng)一流素質(zhì)；比團結(jié)，創(chuàng)一流隊伍；比服務(wù)，創(chuàng)一流作風；比效能，創(chuàng)一流業(yè)績，比干勁，創(chuàng)一流風貌”活動為主要承諾內(nèi)容，通過“五比五創(chuàng)”活動的開展，在廣大黨員中進一步樹立學習意識、團結(jié)意識、大局意識、責任意識、創(chuàng)新意識，形成在工作上、學習上追比趕、趕比超，創(chuàng)先爭優(yōu)的氛圍。主要領(lǐng)導認真履行“第一責任人”職責，不斷強化聚心協(xié)作，提升班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。在工作中，著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學發(fā)展觀的思想觀念，著力解決影響和制約科學發(fā)展的突出問題，著力提高推進改革開放、領(lǐng)導科學發(fā)展、促進社會和諧的能力，著力構(gòu)建充滿活力、富有效率、更加開放、有利于機關(guān)后勤科學發(fā)展的體制機制，為我區(qū)打造區(qū)域增長極提供堅強有力的后勤保障。
一是處理好局部與全局的關(guān)系。全局決定局部的職能，局部影響大局的功效。為此，我們在履行機關(guān)事務(wù)管理的職能上，不滿足于做好一般性的日常管理和理解為簡單地為干部職工提供便利的生活服務(wù)上，而是適應(yīng)形勢發(fā)展的要求，進一步拓寬視野，放眼全局，把機關(guān)事務(wù)管理置身于高摩改革開放的大背景中，置身于促進全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的大環(huán)境中，實現(xiàn)由做具體事務(wù)向宏觀指導機關(guān)事務(wù)工作轉(zhuǎn)變；由單一的封閉型、福利型自我服務(wù)，向為各機關(guān)部門、為干部職工、為領(lǐng)導同志提供多角度、全方位服務(wù)和保障的轉(zhuǎn)變。機關(guān)食堂、物業(yè)管理也實現(xiàn)由過去單純的公務(wù)接待、會務(wù)服務(wù)向與重要會議、重大活動提供服務(wù)保障并舉轉(zhuǎn)變；服務(wù)方式上由被動地安排來賓接待，向主動參與、全程調(diào)度、統(tǒng)籌安排來我區(qū)的各級領(lǐng)導、兄弟縣市區(qū)和賓明客商的各項服務(wù)和保障轉(zhuǎn)變。上半年以來，在機關(guān)事務(wù)管理方面，積極深化我區(qū)行政中心物業(yè)、機關(guān)食堂和公務(wù)用車改革和管理。完善了《高摩區(qū)行政中心管理規(guī)定》、《報告廳、功能廳管理規(guī)定》、《中巴車管理規(guī)定》和《機關(guān)食堂管理規(guī)定》等。通過科學有效的管理，目前，我區(qū)行政中心的安保，衛(wèi)生保潔、會務(wù)、食堂餐飲和中巴車，報告廳、多功能廳的保障能力和服務(wù)水平得到進一步提高，促進和推動了機關(guān)事務(wù)管理工作又好又快發(fā)展。
二是處理好當前與長遠的關(guān)系。做好機關(guān)事務(wù)工作，既要立足當前，更要著眼長遠。為此，我們認真研究分析現(xiàn)時影響和制約機關(guān)事務(wù)管理工作科學發(fā)展的突出矛盾和問題，找準癥結(jié)，破解難題；另一方面，做到未兩綢繆，科學判斷工作實踐中可能遇到的各種不利因素和結(jié)果，增強工作的預(yù)見性和科學性。比如，機關(guān)食堂剛開張試業(yè)之初，為能方便干部職工就餐，又便于食堂操作簡便，我們先從印制紙質(zhì)飯票來試行運轉(zhuǎn)，待食堂運行基本正常之后，又著手探索刷卡用餐的管理機制。至目前止，已為干部職工辦理飯卡780多張。
三是處理好作為和地位的關(guān)系。機關(guān)事務(wù)管理部門，工作繁雜瑣碎，與直接從事經(jīng)濟工作的部門相比，似乎并不引人注目。但我們能清醒地看到，機關(guān)事務(wù)關(guān)乎高摩的對外形象，全區(qū)經(jīng)濟社會的每一步發(fā)展和前進都與機關(guān)事務(wù)管理所提供的科學管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高效保障緊密相連、息息相關(guān)。半年以來，在機關(guān)后勤保障方面通過科學規(guī)范的管理，細致入微的服務(wù)和高質(zhì)量的保障，實現(xiàn)了有所作為、大有作為，凸顯出機關(guān)事務(wù)管理部門的作用，得到區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導和區(qū)直干部職工的肯定。
四是處理好管理和服務(wù)的關(guān)系。管理和服務(wù)是機關(guān)事務(wù)的本質(zhì)屬性。管理是基礎(chǔ)、是科學、是手段，也是藝術(shù)。服務(wù)是宗旨，是核心，是內(nèi)容，也是目標。為此，我們在重視管理的基礎(chǔ)上，努力搞好服務(wù)工作。在管理上，創(chuàng)新服務(wù)理念，拓寬后勤思路，著力在提高效率、降低行政成本上下功夫，在建章立制、深化改革上下功夫。在服務(wù)上，我們注重加強學習培訓，提高服務(wù)技能，增強服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量。如中國移動通信集團廣西有限公司貴港分公司為確保我區(qū)行政中心區(qū)域的手機信號好一些，方便干部職工，擬在我區(qū)政府機關(guān)食堂樓頂安裝基站機房，我局的主要領(lǐng)導及時向分管領(lǐng)導匯報，邊指示有關(guān)人員協(xié)助移動通信公司技術(shù)人員選點，制訂施工方案和埋設(shè)線路上全程做好上后勤保障服務(wù)工作，確?；緳C層能早日建成使用。
三、順應(yīng)機關(guān)后勤改革潮流，適時引入社會化服務(wù)保障式
為規(guī)范后勤管理，提高服務(wù)能力，根據(jù)區(qū)領(lǐng)導的指示，從20xx年1月1日起，我們把行政中心的安保、衛(wèi)生、會務(wù)、綠化委托物業(yè)公司管理，一方面減輕了我局自身壓力，另一方面也提升了管理的層次?，F(xiàn)在，物業(yè)公司已成為我們科學管理平臺的組成部分。
四、著力提升餐飲服務(wù)質(zhì)量
為進一步提高服務(wù)層次，延伸服務(wù)鏈條，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，經(jīng)區(qū)政府同意，我們對食堂承包商規(guī)范管理，加強督促，并根據(jù)我區(qū)實際，制訂了《食堂管理規(guī)定》，進一步強化機關(guān)食堂的管理。同時，協(xié)助食堂招收一批臨時服務(wù)工，擔任輔助服務(wù)工作。其次，對餐飲服務(wù)人員上崗前進行為期半個月的從業(yè)和禮儀培訓。目前機關(guān)食堂就餐保障是各項后勤保障中滿意率較高的一項，月滿意率達90%以上。
五、追求高標準，努力提高機關(guān)后勤服務(wù)水平
機關(guān)事務(wù)管理工作涉及到機關(guān)辦公的方方面面、角角落落。機關(guān)后勤服務(wù)水平的高低，不僅影響后勤保障效益和作用的發(fā)揮，更影響服務(wù)對象的情緒和效率、影響和諧機關(guān)建設(shè)等諸多方面，通過上半年的服務(wù)運行，我們在機關(guān)后勤服務(wù)方面，取得了一定的成績和經(jīng)驗。
第一，堅持以人為本，積極拓展服務(wù)項目。首先我們主動到各單位了解需求、征求意見，盡可能多的考慮安排服務(wù)項目。其次，通過多種途徑，到社會爭取優(yōu)質(zhì)的服務(wù)資源，引入到機關(guān)后勤服務(wù)之列。再次，為服務(wù)項目安排好場所，預(yù)留足夠的水、電、氣、通訊等基礎(chǔ)條件。
第二，堅持人才優(yōu)先，努力提高后勤隊伍素質(zhì)。一是狠抓已有人員的學習，從牢固樹立服務(wù)意識入手，組織學習政策法規(guī)及各種專業(yè)知識。二是派人到其他縣市區(qū)等地參觀學習，到本市的5個縣市區(qū)機管局上門請教。三是積招募人才。行政中心中央空調(diào)以高于常規(guī)的工資招聘了兩名技術(shù)人才。四是形成了一套完備的培訓制度和專業(yè)考核機制。
第三，制定服務(wù)規(guī)范，保證服務(wù)正規(guī)有序。為推行規(guī)范服務(wù)，我局從年初開始，再次完善《機關(guān)事務(wù)管理局管理制度》，進一步明確了各股、寶、隊、組的
崗位職責
，制訂了各項服務(wù)標準，細化服務(wù)程序。其次是注重抓從細節(jié)抓起，提高規(guī)范的執(zhí)行力。例如統(tǒng)一保安、會務(wù)、清潔、食堂工作人員著裝，要求服務(wù)人員掛牌上崗，在崗位上微笑服務(wù)、注重儀表、提倡講普通話等等。再次就是加大各環(huán)節(jié)的檢查與考核，如機關(guān)食堂每月進行一次服務(wù)滿意調(diào)查；承諾解決的問題做到件件有落實、事事有回音。
第四，堅持精細管理，切實提升服務(wù)水準。一是引入精細化管理理念，力求通過規(guī)范的系統(tǒng)化和細化，使服務(wù)的各單位精確、高效、協(xié)調(diào)和持續(xù)運行。二是因人而異，服務(wù)工作細致入微。現(xiàn)全局上下已形成一種共識，那就是服務(wù)要到位，做好還要做細，力爭不留遺憾。三是換位思考，把服務(wù)工作當作自己的事來做，把服務(wù)對象視為自己的親人。實踐證明，服務(wù)發(fā)展的空間還很大，服務(wù)質(zhì)量提升的余地還很廣，只要我們把服務(wù)當成一種事業(yè)，當成一種責任，就一定能取得新的進步。
六、加強黨風廉政建設(shè)，確保后勤隊伍純潔
為加強黨員干部作風建設(shè)，密切黨群干群關(guān)系，促進機關(guān)后勤健康發(fā)展，我們組織黨員干部認真學習xx屆中央紀委第三次全精神和胡*在xx屆紀委第三次全體會議上的重要講話，加強對黨員干部職工的黨風廉政教育，認真抓好領(lǐng)導干部廉潔自律工作。堅持民主集中制，凡重大問題和開支都主要研究決定。同時，對有關(guān)人員進行談話提醒敲警鐘。據(jù)統(tǒng)計，一年以來，全局39名黨員干部職工在各自的崗位上恪盡職守，自覺遵紀守法，用黨員標準和法律法規(guī)規(guī)范自己的言行，沒有違法違紀現(xiàn)象，確保了后勤干部隊伍的純潔。
七、存在問題
（一）干部職工整體理論素質(zhì)不高，服務(wù)意識不夠，超前謀劃不強。
（二）深入服務(wù)對象調(diào)研少，工作效率低，雷后風行不夠。
（三）節(jié)約意識淡薄，推動公共機構(gòu)節(jié)能力度不夠。
（四）水電設(shè)施隱患多，維修不及時，有浪費水電現(xiàn)象。
據(jù)統(tǒng)計，至6月13日止，上半年行政中心供水管道爆裂6處，排風扇損壞5只，中央空調(diào)慮網(wǎng)損壞73塊，安全出口指示燈83套。
（五）區(qū)四家班子公務(wù)車和中巴車的保險經(jīng)費不及時到位。
（六）司機隊伍安全學習抓得不緊。
（七）機關(guān)食堂管理有待加強。
機關(guān)事務(wù)管理局心得體會篇七
一、突出工作重點，年初確定的重點工作進展順利
年初確定的局10項重點工作，各牽頭部門認真履行職責，積極組織啟動、實施推進，總體進展順利，除個別項目外，大部分工作在上半年實現(xiàn)良好開局，正在積極實施當中。
(一)開展省級機關(guān)國有資產(chǎn)清查工作。研究制定省級機關(guān)國有資產(chǎn)管理辦法。
簡報》，加強了資產(chǎn)清查工作的`指導與服務(wù)。協(xié)調(diào)軟件公司為省級機關(guān)84家單位進行資產(chǎn)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換，推動了資產(chǎn)清查順利進行。到目前為止，省級1862家單位中，已有1602家完成手工報表上報，占86.04%;有560家完成清查綜合報表上報，占30.08%。在資產(chǎn)清查的同時，圍繞強化行政事業(yè)資產(chǎn)管理正在進行課題調(diào)研，研究擬定《省級機關(guān)國有資產(chǎn)管理辦法》，進一步規(guī)范資產(chǎn)配置、使用、處置等行為，提高資產(chǎn)管理水平。
(二)建立健全省級機關(guān)節(jié)能工作制度、定額標準、考核獎勵規(guī)定。
總結(jié)
將基本改造結(jié)束。
(三)抓緊推進省人民醫(yī)院擴建工程。省檔案館、安全廳、省黨校新老校區(qū)以及鐘山療養(yǎng)院項目開工建設(shè)。
認真落實省政府辦公廳專題會議精神，積極探索在省級機關(guān)河西居住區(qū)規(guī)劃用地范圍內(nèi)建設(shè)定向產(chǎn)權(quán)調(diào)換房的實施辦法，加快推進省人民醫(yī)院擴建工程拆遷工作，目前，河西160畝土地的規(guī)劃用地許可、規(guī)劃設(shè)計要點的辦理、初步規(guī)劃以及經(jīng)費測算工作已完成，征地拆遷的相關(guān)手續(xù)正在磋商協(xié)調(diào)之中。根據(jù)省檔案館新館項目的實際需求，提出了該項目50畝用地的具體選址意見以及初步實施方案，經(jīng)省政府同意后批準立項，目前，已形成了征地拆遷總體實施意見并制訂了工作計劃和流程。積極協(xié)助省安全廳辦理征地拆遷的有關(guān)用地手續(xù)，協(xié)調(diào)辦理該地塊的土地戶名登記變更事宜。制定省委黨校老校區(qū)省級機關(guān)辦公業(yè)務(wù)用房規(guī)劃方案，已向省發(fā)改委申請立項，正在等待立項批復。省鐘山干部療養(yǎng)院改造項目已完成設(shè)計方案招標和評審，正在根據(jù)專家論證意見進行修改、調(diào)整。省委黨校新校區(qū)改造項目，已組織建設(shè)總體規(guī)劃設(shè)計方案專家評審會，并且根據(jù)專家評審意見進行修改后組織了再次評審，目前方案正在報審。
(四)切實解決省國資委、統(tǒng)計局、勞動廳、法制辦和外辦等單位辦公用
房困難。改善計生委等單位辦公條件。繼續(xù)推進社科院等單位辦公用房置換工作。深化老住宅區(qū)整修改造。
擬通過購買辦公用房辦法解決省國資委、統(tǒng)計局、勞動廳等單位辦公用房緊張問題，具體方案已上報省政府審批。省計生委辦公用房調(diào)整已經(jīng)到位，裝修改造已開工，預(yù)計明年4月份完成。省紀委辦案中心等單位辦公用房調(diào)整方案已經(jīng)省政府同意，正在積極落實。省臺辦、臺聯(lián)、環(huán)保應(yīng)急中心辦公用房分配方案已基本協(xié)調(diào)到位。提出了新一輪省社科院等單位辦公用房置換方案，正在進行進一步協(xié)商。19幢房屋平改坡、立面出新順利完工，全年住房維修計劃完成過半。
(五)著眼解決職工住房矛盾，加快完善和實施新的住房改革制度和各項具體政策，積極創(chuàng)造條件推進機關(guān)住房建設(shè)。
通過座談會、走訪調(diào)研，多方聽取房改工作意見，并主動與省建設(shè)廳、財政廳、人事廳等相關(guān)部門溝通、商議一次性住房補貼、公積金年度調(diào)整等省級機關(guān)職工住房保障問題，努力為新政策出臺創(chuàng)造條件。
機關(guān)事務(wù)管理局心得體會篇八
省管理局：
2020年，**州機關(guān)事務(wù)管理局準確把握新時期機關(guān)事務(wù)工作的新形勢新要求，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞脫貧攻堅收官戰(zhàn)等中心工作大局，緊扣高質(zhì)量發(fā)展主線，圓滿完成各項工作目標任務(wù)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。
一、主要工作成效
（一）抓好新冠肺炎疫情防控。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，積極響應(yīng)州委州政府安排部署，發(fā)揮職能特色，全力做好新冠肺炎疫情防控工作。及時下發(fā)通知，要求各級各部門做好辦公區(qū)域和機關(guān)食堂等人群集中區(qū)的消毒、衛(wèi)生及防疫知識宣傳。啟動車輛保障應(yīng)急預(yù)案，派人每天24小時值守，確保接到命令10分鐘內(nèi)發(fā)車，全年疫情工作用車出車120臺次。接待任務(wù)中，提前為來賓準備好口罩、免洗消毒液等物品，協(xié)助辦理核酸檢測，每次出車前后對車輛徹底消毒，全力保證來賓安全。
（二）抓好機關(guān)事務(wù)重點工作。一是規(guī)范國有資產(chǎn)管理。成立州級國有資產(chǎn)管理中心，進一步增強國資管理工作力量。盤活閑置資產(chǎn)，多渠道增加財政收入，公開對15間空置門市招租，實現(xiàn)收入23.79萬元，對州級部門移交的資產(chǎn)繼續(xù)收取租金，實現(xiàn)收入108.18萬元。為受新冠肺炎疫情影響經(jīng)營的62戶承租戶減免3個月租金共34.11萬元。正式履行資產(chǎn)處置職能，對符合要求的45家單位52批資產(chǎn)進行處置，賬面價值2127.96萬元。二是規(guī)范辦公用房管理。抓實省委第七巡視組反饋問題整改，開展黨政機關(guān)辦公用房清理“回頭看”專項檢查，測量辦公室215間，整改超標準使用面積1041.09平方米。嚴格審批辦公用房維修，對符合維修條件的13家單位出具批復?？茖W統(tǒng)籌調(diào)劑辦公用房，擬租賃西昌市東城街道辦萬人安置小區(qū)兩棟寫字樓作為州級部門集中辦公區(qū)，計劃調(diào)劑進駐11家單位。對11家單位騰退出的辦公用房分類處置，用于解決10多家單位的用房困難。三是規(guī)范公務(wù)用車管理。推進全州公務(wù)用車“四統(tǒng)一”管理，結(jié)合黨政機關(guān)機構(gòu)改革，調(diào)整機構(gòu)公務(wù)用車編制，規(guī)范編制管理。對州級部門公務(wù)用車型號、車架號、車牌號等信息統(tǒng)一登記，掌握底數(shù)。從嚴核定撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)后鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)用車編制，西昌等6縣市率先完成編制調(diào)整。加快公務(wù)用車管理平臺升級改造，確保管理、派單、運維、監(jiān)督信息化，全州黨政機關(guān)公車納入平臺管理1580輛，接入定位終端設(shè)備1299輛。加強州級公務(wù)用車服務(wù)中心管理，提供優(yōu)質(zhì)出行保障，截至10月，出車1326次，安全行車113.29萬公里。四是規(guī)范公共機構(gòu)節(jié)能管理。完成2019年能源資源消費統(tǒng)計數(shù)據(jù)年報及分析報告上報，開展能源資源消費會計核算票據(jù)檢查審核工作。與第三方公司簽訂技術(shù)服務(wù)合同，探索市場化方式實施節(jié)能改造，加快推動綠色數(shù)據(jù)中心建設(shè)。指導西昌民族幼專、西昌寧遠學校以及州民中、西昌市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院4家單位開展國家、省級節(jié)約型公共機構(gòu)示范單位創(chuàng)建。開展三八節(jié)“彝家婦女倡節(jié)能 綠色村寨奔小康”節(jié)能宣傳活動，緊緊圍繞“綠水青山，節(jié)能增效”主題，開展節(jié)能宣傳周活動，印制發(fā)放節(jié)能宣傳標語水杯3000余個。開展節(jié)約型機關(guān)創(chuàng)建，舉辦專題培訓，深入縣市和州級部門督促落實創(chuàng)建措施，將創(chuàng)建工作納入州政府節(jié)能管理目標考核體系。開展厲行節(jié)約制止餐飲浪費行為行動，引導干部職工、社會大眾養(yǎng)成厲行勤儉節(jié)約、拒絕餐飲浪費，組織開展網(wǎng)絡(luò)“光盤打卡行動”，打卡數(shù)全省第一。
（三）抓好公務(wù)接待管理。嚴格落實中央八項規(guī)定和省州十項規(guī)定及其實施細則，以及《黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》，嚴把接待標準、陪同人數(shù)、迎候人員、車輛數(shù)量等重點環(huán)節(jié)，保證規(guī)范高效、不觸紅線。與州財政局聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于規(guī)范差旅伙食費和州內(nèi)交通費收交管理有關(guān)事項的通知》，規(guī)范出差費用報銷。建立培訓師資專班，對會東、會理、德昌等6個縣開展公務(wù)接待管理、食宿安排、公務(wù)禮儀等知識培訓，培訓人數(shù)達1300多人，進一步提高了公務(wù)接待規(guī)范化水平。提升政治站位，優(yōu)化服務(wù)方式，推動轉(zhuǎn)型升級，圓滿完成各項重大接待任務(wù)。2020年，共完成州本級接待任務(wù)188批4378人次。其中：警衛(wèi)任務(wù)3批294人次；中央相關(guān)部門領(lǐng)導45批588人次；省級相關(guān)部門領(lǐng)導93批1251人次；兄弟市（州）代表團11批167人次；大型活動及會議接待19批1852次；其他客人17批，226人次。全年完成副國級以上接待3批，3人次；副省級以上接待127批，215人次。
（四）抓好消費扶貧工作。召開機關(guān)和國有企事業(yè)單位帶頭參與消費扶貧工作部署會和推進會，分解工作責任，落實工作任務(wù)。全州參與消費扶貧單位863個，受益貧困戶數(shù)41525戶，“以購代捐”活動購買貧困戶農(nóng)產(chǎn)品10084萬元，線上銷售扶貧產(chǎn)品11988萬元，線下銷售扶貧產(chǎn)品4255.9萬元。積極支持**電商協(xié)會、阿斯牛牛等農(nóng)產(chǎn)品公司，在60余家省級機關(guān)和成都市級機關(guān)開展進機關(guān)、進社區(qū)、進企業(yè)宣傳推廣**農(nóng)產(chǎn)品活動300多場次，累計銷售大**特色農(nóng)產(chǎn)品400余萬元。為12家省級機關(guān)和成都市級機關(guān)食堂配送新鮮蔬菜、水果、肉類、糧油等大**特色農(nóng)產(chǎn)品400余萬元。組織貧困縣農(nóng)產(chǎn)品參加全省貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品展銷會，銷售農(nóng)產(chǎn)品260萬元。
（五）抓好自身建設(shè)。加強隊伍建設(shè)，完成4名副科級干部選任工作，啟動2個下屬事業(yè)單位主要負責人選任工作，公開招錄2名公務(wù)員。完善周一工作學習例會、實操演練等學習載體和平臺，通過專題集訓、集中考訓、上掛輪訓、現(xiàn)場示訓等形式推進專業(yè)化建設(shè)。編發(fā)《**州公共機構(gòu)節(jié)能專訊》《機關(guān)事務(wù)工作簡報》，撰寫上報信息簡報50余篇。召開標準化工作領(lǐng)導小組會議3次，系統(tǒng)修訂、完善局機關(guān)內(nèi)部標準體系30余項。加強黨的建設(shè)，深入實施“筑底強基·凝聚民心”工程，堅持完善“三會一課”制度，用好“學習強國”學習的平臺。加強廉政建設(shè)，嚴格落實“兩個責任”，嚴明政治紀律和政治規(guī)矩，認真梳理查找出單位內(nèi)部廉政風險點，切實做好國有資產(chǎn)、公務(wù)用車、公務(wù)接待等重點領(lǐng)域的預(yù)防工作，發(fā)送“嚴禁公車私用”等提醒短信3萬余條，完成省委第七巡視組和州委第四巡查組反饋問題整改。扎實開展美姑縣拖木鄉(xiāng)庫合莫村駐村幫扶工作，4名干部脫產(chǎn)駐村幫扶，局班子帶頭、幫扶責任人每月蹲點幫扶一周，一把手到村調(diào)研指導工作15次，協(xié)調(diào)捐贈校服、體育用品若干，協(xié)調(diào)安裝150盞路燈價值37.5萬元。開展暖冬慰問活動，發(fā)放慰問物資價值10余萬元?！耙再彺琛辟徺I土豆、蘿卜、核桃、蕎麥等物資5.35萬元。
二、存在的困難和問題
（一）部分縣工作機制還未理順。機改后，部分縣對機關(guān)事務(wù)管理工作定位不準、認識不清、重視不夠。由于編制原因，原有機關(guān)事務(wù)管理局工作人員調(diào)整，造成工作力量不足、業(yè)務(wù)不熟，工作被動。
（二）辦公用房面積缺口較大。由于我州發(fā)展基礎(chǔ)差、財力有限及中央關(guān)于黨政機關(guān)停止新建樓堂館所政策影響，現(xiàn)有辦公用房無法滿足州本級辦公用房需求，缺口較大。
（三）公務(wù)接待標準執(zhí)行難。對照國省《關(guān)于進一步規(guī)范差旅費管理有關(guān)事項的規(guī)定》要求，我州接待點（如邛海賓館）普遍存在住宿標準超標問題，嚴格執(zhí)行上級規(guī)定存在難度。一函多餐、無公函接待現(xiàn)象實時有發(fā)生。
（四）節(jié)能創(chuàng)建工作推動難度大。公共機構(gòu)節(jié)能激勵約束機制還不健全，示范創(chuàng)建參與廣泛度不高、經(jīng)費嚴重不足、人員技術(shù)力量匱乏。
三、
2021年工作安排
（一）國有資產(chǎn)管理。下發(fā)《**州黨政機關(guān)國有資產(chǎn)管理實施細則》，配套研究制定資產(chǎn)租賃、處置管理辦法，進一步規(guī)范資產(chǎn)處置。做好閑置資產(chǎn)租賃工作。
（二）辦公用房管理。制定辦公用房租賃、維修制度。積極協(xié)調(diào)解決辦公用房遺留問題。加快西昌市萬人安置小區(qū)集中辦公區(qū)有關(guān)工作，確保盡快投入使用。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整辦公用房、技術(shù)業(yè)務(wù)用房及干部周轉(zhuǎn)房保障工作。
（三）公共機構(gòu)節(jié)能管理。推進能耗計量、監(jiān)測、統(tǒng)計體系建設(shè)。督促4家單位做好節(jié)約型示范單位創(chuàng)建補充完善工作，大力推動新一批示范單位創(chuàng)建。積極推進公共機構(gòu)垃圾分類和資源循環(huán)利用工作。深入實施厲行節(jié)約制止餐飲浪費行為行動。創(chuàng)新節(jié)能宣傳，推進節(jié)能宣傳進機關(guān)、進社區(qū)、進校園、進醫(yī)院。
（四）公務(wù)用車管理。下發(fā)《**州黨政機關(guān)公務(wù)用車管理實施細則》，規(guī)范公務(wù)用車購置（更新）、處置、上戶辦理流程，做好定點加油、維修、保險（“三定”）工作，降低公務(wù)用車運行成本。推進新能源汽車推廣應(yīng)用及木里縣車改工作。提升州級公務(wù)用車服務(wù)中心管理水平，高效保障州級部門公務(wù)出行。
（五）公務(wù)接待管理。適時啟動《**州黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理辦法》修訂工作。加強縣市指導，完成17縣市公務(wù)接待業(yè)務(wù)全覆蓋培訓。完善政務(wù)調(diào)研點位、特色美食、接待人才、來賓信息4項公務(wù)接待基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)。突出特色服務(wù)品質(zhì)，圓滿完成各項政務(wù)接待任務(wù)。
**州機關(guān)事務(wù)管理局
2020年11月28日
機關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)范文
機關(guān)事務(wù)管理局五年工作總結(jié)
機關(guān)事務(wù)管理局2019年工作總結(jié)
機關(guān)事務(wù)管理局黨風廉政工作總結(jié)
機關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)及2021年工作計劃
機關(guān)事務(wù)管理局心得體會篇九
制度是個社會的游戲規(guī)則，更規(guī)范的講，它們是為人們的相互關(guān)系而人為設(shè)定的一些制約。為此，我們一般要求大家共同遵守辦事規(guī)程或行動準則來提高辦事效率，才設(shè)定一些制度。下面是我們本站提供的制度文章供您參考：
(一)按照準備充分、嚴密組織、服務(wù)周到、確保安全的要求，切實做好會務(wù)工作。
(二)負責會務(wù)安排。會務(wù)安排前切實做到“八清楚”，即會名、會期、與會人數(shù)、會場布置要求、是否用餐及標準、籌辦會議單位、聯(lián)系人及聯(lián)系電話，根據(jù)需要確定會場，作出安排，并放置會議指示牌。
(三)做好會場布置。根據(jù)會議要求，檢查落實會標和檢查話筒、音響、燈光、空調(diào)、茶水供應(yīng)等準備情況，同時按照籌辦單位的要求，注重做好周圍環(huán)境的布置工作。
(四)負責會務(wù)工作人員提前到達會場，同時，做好會議期間的服務(wù)工作。會議結(jié)束后檢查好各項善后工作的落實情況。
(五)根據(jù)要求注意保密。
會議服務(wù)人員
崗位職責
(一)認真做好各類會議接待服務(wù)工作，根據(jù)要求提前布置好會標、席簽、話筒，合理擺放花卉，確保會議順利進行。
(二)認真做好會議室的音響、燈光等設(shè)備檢查、調(diào)試，發(fā)現(xiàn)異樣，立即檢修處理，確保正常運轉(zhuǎn)。會議結(jié)束后，清理好話筒等器具，關(guān)閉電源。
(三)做好各會議室的衛(wèi)生保潔工作。做到桌、椅、臺面無灰塵、無污漬，地毯清潔，室內(nèi)無蜘蛛網(wǎng)。
(四)愛崗敬業(yè)，忠于職守，服從指揮，統(tǒng)一著裝，佩證上崗，儀表儀容端莊。
(五)做到熱情周到，面帶微笑，用語禮貌，及時續(xù)水和更換毛巾，服務(wù)規(guī)范。
(六)嚴格執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度，對茶具、毛巾等用品消毒符合衛(wèi)生標準，做到一客二消毒。
(七)愛護設(shè)備設(shè)施，經(jīng)常維修保養(yǎng)，若有缺損，應(yīng)及時添補、修復。
(八)學習消防知識，掌握各種消防器材的使用，發(fā)現(xiàn)不安全隱患，及時匯報，共同做好防火警、防盜竊、防漏水等工作，保證會議中心的安全。
(九)強調(diào)安全保密工作，堅持內(nèi)外有別，不泄露內(nèi)部情況。
機關(guān)事務(wù)管理局心得體會篇十
縣機關(guān)事務(wù)管理局工作匯報
縣機關(guān)事務(wù)管理局作為縣“四大家”機關(guān)小區(qū)的管理與服務(wù)機構(gòu)，于**年組建成立，承擔著世紀廣場、“四大家”機關(guān)及各部門辦公區(qū)及生活區(qū)社會管理綜合治理工作，小區(qū)內(nèi)土地面積約**o。其中：辦公樓*棟，住宅樓*棟，小區(qū)內(nèi)永久性住戶*戶，常居人口約**人，院內(nèi)有各種類型小轎車150余輛，摩托車100余輛，重點涉密辦公室20余個。
縣“四大家”機關(guān)小區(qū)是一個集辦公、居住、休閑為一體的開放式小區(qū)，人員復雜，管理難度大，傳統(tǒng)治安防范手段，已不能適應(yīng)新形勢要求，而社會治安視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)作為防范和打擊違法犯罪最有效的技術(shù)手段，在“三防”人防、物防、技防中的地位和作用越來越突出。**年以來，縣機關(guān)事務(wù)局緊緊圍繞“打造平安機關(guān)，構(gòu)建和諧社會”的綜治目標，積極實施視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程建設(shè)，在提高打擊、防范、制止違法犯罪的能力和提高社會治安管理水平等方面做了一部分工作。
一、實施視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程基本情況
縣“四大家”小區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)是從**年初開始安裝并投入使用。視頻監(jiān)控系統(tǒng)建成后，縣“四大家”院內(nèi)機關(guān)辦公小區(qū)、住宅小區(qū)，世紀廣場等重點部位共裝有視頻監(jiān)控點24個，實現(xiàn)了對社會治安動態(tài)情況的晝夜監(jiān)控，初步形成了覆蓋全面，保障有力的社會治安動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)。我們通過幾年的實踐，深刻體會到，視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程能夠迅速順利完成，取得實效，得益于以下幾個因素。
（一）領(lǐng)導重視是關(guān)鍵。**年初，縣綜治委在全縣著手調(diào)研安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)的有關(guān)事項時，要求縣“四大家”小區(qū)機關(guān)進行試點，縣機關(guān)事務(wù)管理局高度重視，積極配合，主動開展調(diào)研，將視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)工作納入議事日程，并積極籌措資金，在**年一次性建成到位。
（二）前期準備是基礎(chǔ)。為了確保動態(tài)視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程能夠高質(zhì)、快速、順利完成，工程實施前，我局會同公安等相關(guān)部門做了大量的前期準備工作。一是視頻監(jiān)控點布點選擇，經(jīng)過對縣“四大家”小區(qū)內(nèi)各主要路口和世紀廣場重點部位的縝密勘察，結(jié)合歷年來治安刑事案件發(fā)生的情況，最終確定了24個視頻監(jiān)控點，主要集中于縣“四大家”辦公區(qū)、世紀廣場、進出通道口、比較敏感的辦公室，如縣委、縣政府信訪接待室等，形成了一張全方位的治安防控網(wǎng)絡(luò)。二是科學規(guī)劃布點，做到既要對重點部位實施監(jiān)控，又要不涉及業(yè)主個人隱私，在安裝監(jiān)控點開始前，我們主動與院內(nèi)相關(guān)部門和住戶進行了前期宣傳和溝通，確保了監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)的的順利進行。
（三）確保質(zhì)量是前提。在視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程的采購上，我們堅持選擇具有相關(guān)行業(yè)資質(zhì)的企業(yè)進行設(shè)備供應(yīng)及工程施工。在施工過程中，安排專人負責，按照行業(yè)標準進行全過程的監(jiān)督，嚴把質(zhì)量關(guān)。在設(shè)備使用上，我們制定嚴格的管理制度，安排專人參與設(shè)備的安裝調(diào)試接受培訓，確保了整個工程的質(zhì)量，為系統(tǒng)的正常運行奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、實施視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程運行情況
系統(tǒng)建成后，如何有效利用，充分發(fā)揮視頻監(jiān)控系統(tǒng)的作用，關(guān)鍵在于完善操作規(guī)范和管理運行制度?？h機關(guān)事務(wù)管理局在系統(tǒng)正式投入使用后，積極探索研究系統(tǒng)運行、維護、管理等運行機制，確保系統(tǒng)正常運行和長效發(fā)展。
（一）注重視頻監(jiān)控中心人員的配備。社會治安視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，人是關(guān)鍵因素。在配備中心監(jiān)控人員時，把事業(yè)心和責任心放在首位，從物業(yè)管理公司保安中挑選了3名政治素質(zhì)較高，具有豐富工作經(jīng)驗的保安進行了相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓學習，負責中心的監(jiān)控工作，實行24小時全天侯監(jiān)控，隨時掌控整個“四大家”院內(nèi)區(qū)域的社會治安情況，同時，在局內(nèi)部明確了一名專職技術(shù)人員，專門負責監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理、維修和保養(yǎng)。
（二）注重中心監(jiān)控與地面保安巡邏相結(jié)合。在視頻監(jiān)控系統(tǒng)24小時全天候監(jiān)控的同時，注重搞好地面巡邏隊伍建設(shè)，組建了夜間巡邏隊，實現(xiàn)人防與技防的配合銜接，努力實現(xiàn)人機互動、打防互動，全面提高打擊違法犯罪，維護社會治安的效能。
（三）注重在使用中不斷探索和完善。幾年來，中心監(jiān)控人員在負責日常監(jiān)控的同時，我們又結(jié)合實際對監(jiān)控人員進行了多次的業(yè)務(wù)技能培訓，提高了監(jiān)控中心平臺操縱技能，特別是依托視頻監(jiān)控如何實現(xiàn)全面有效監(jiān)控，從而從根本上解決地面人力巡邏力量薄弱的`問題。二是逐年解決視頻監(jiān)控系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備的不斷更新問題，去年，縣機關(guān)事務(wù)管理局投入20多萬元，對監(jiān)控系統(tǒng)進行升級改造，新增視頻探頭13個，極大限度地提高了監(jiān)控的覆蓋面和整體監(jiān)控質(zhì)量。
（四）注重健全監(jiān)控中心各項工作制度。健全的制度是監(jiān)控中心高效運作的前提。監(jiān)控中心建成并投入使用后，我們及時制定了相關(guān)工作制度，既明確了中心工作人員的職責，又規(guī)范了中心的工作秩序，實現(xiàn)了監(jiān)控中心的高效運轉(zhuǎn)。
（五）注重日常維護與保養(yǎng)。對攝像頭上的蜘蛛網(wǎng)、污物及時清理，對損毀的攝像頭發(fā)現(xiàn)一個更換一個，保證了監(jiān)控效果，真正發(fā)揮監(jiān)控作用。
三、實施視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程取得成效
視頻監(jiān)控系統(tǒng)建成并投入使用幾年來，機關(guān)小區(qū)的社會治安從傳統(tǒng)的平面防控提升為現(xiàn)代的立體防控，并與日常巡邏機制銜接，實現(xiàn)了人機互動，大大提高了控制社會治安局勢的能力，成效非常明顯。小區(qū)連續(xù)多年被市、縣綜治委評為“平安小區(qū)”，案件明顯下降，沒有發(fā)生“兩搶”和盜竊機動車案件，監(jiān)控系統(tǒng)還為全縣公安機關(guān)提供線索破案1起，抓獲犯罪嫌疑人1名，有效地打擊了各類違法犯罪活動。
（一）視頻監(jiān)控系統(tǒng)有利于獲取違法犯罪證據(jù)，提高偵破案件效率。視頻監(jiān)控系統(tǒng)不但能及時發(fā)現(xiàn)犯罪，還能把許多重要的信息真實記錄下來，為辦案民警迅速確定犯罪嫌疑人，提高工作效率，固定證據(jù)起到了關(guān)健作用。如今年殺人縱火案中，犯罪嫌疑人陳某在作案前，前往某藥店購買安眠藥進行犯罪的行蹤被世紀廣場上的幾個視頻監(jiān)控探頭記錄下來，給縣公安局迅速破案提供了有力證據(jù)。
（二）視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程有利于幫助調(diào)解矛盾糾紛。()今年5月6日下午3點，鳴鳳鎮(zhèn)南門村村民徐某到縣委上訪，在進縣委大樓及來到縣委辦接訪室后，乘人不注意，拿出事先藏在身上的農(nóng)藥喝下，并隨手將農(nóng)藥藏于接待室沙發(fā)墻角，徐某進縣委大院及到接訪室、喝藥等整個過程都被監(jiān)控視頻記錄在案，從而避免了干群之間的誤會和矛盾進一步升級。今年10月12日上午，**鄉(xiāng)江范村一組村民曾某一家因計劃生育糾紛到縣政府上訪，在縣政府接訪室，曾某突發(fā)高血壓，當場人事不省，辦公室工作人員及時聯(lián)系120送往縣醫(yī)院進行搶救。這一切全部被監(jiān)控視頻記錄，為此事的后續(xù)處理提供了有力證據(jù)。
（三）視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程有利于提高群眾安全感，推進和諧社會建設(shè)。社會治安視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程作為一項機關(guān)平安建設(shè)的重大實事工程投入使用后，大大提升了打防效果，產(chǎn)生了良好的社會效益，機關(guān)干部群眾安全感明顯增強，群眾滿意度也有了提高。同時，為今后實現(xiàn)縣“四大家”機關(guān)小區(qū)“不發(fā)案、秩序好、群眾最滿意”目標，進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，促進經(jīng)濟發(fā)展，建設(shè)“三個遠安”將起到積極的推動作用。
機關(guān)事務(wù)管理局心得體會篇十一
一、巧借東風 提升機關(guān)建設(shè)品位?
市委、市人大、市政府機關(guān)是我市政治、經(jīng)濟、文化中心，機關(guān)建設(shè)狀況，直接反映全市社會事業(yè)發(fā)展進程，反映全市政治文明、物質(zhì)文明、精神文明建設(shè)成果。幾年來，在市委、市政府的重視支持下，我們始終把改善機關(guān)環(huán)境作為后勤工作的重要內(nèi)容來抓，按照“綠起來、亮起來、美起來”的標準，高起點規(guī)劃、高標準建設(shè)，機關(guān)面貌發(fā)生了翻天履地的變化。一是巧借東風，加大機關(guān)建設(shè)投入。資興有著豐富的旅游資源和礦產(chǎn)資源，為發(fā)展資興，推介資興，市委、市政府推出了一系列大型活動，每一次活動，為機關(guān)建設(shè)提供一次良好的機遇。借我市承辦“中國生態(tài)旅游節(jié)”、“創(chuàng)全國優(yōu)秀旅游城市”、“城市建設(shè)年”、“生態(tài)環(huán)保年”等契機，搶抓機遇，完成了一系列高規(guī)格、高品位的機關(guān)建設(shè)項目。如投入530萬元，興建了25000m2的寬敞舒適的園林式的休閑廣場——人民廣場和典雅別致的政府小游園，投入220萬元對三棟辦公大樓進行了裝修改造，投入470萬元改造了人民會堂，興建了政務(wù)中心和政務(wù)廣場、停車場，投入51萬元，完成了辦公區(qū)亮化工程，整個機關(guān)辦公條件和辦公環(huán)境得到根本改善。二是求真務(wù)實，打造精品工程。“要就不做，做就做好，做成優(yōu)良工程，做成精品工程”，市領(lǐng)導是這樣要求的，我們是這們想的，也是這樣做的。每項工程都做到嚴把規(guī)劃設(shè)計關(guān)，嚴把工程質(zhì)量關(guān)，確保了工程預(yù)期效果。目前，整個辦公區(qū)域已實現(xiàn)了“三季有花四季長青”，夜晚華燈高照、霓虹閃爍，成為城區(qū)一道亮麗的景觀，受到了市領(lǐng)導及干部職工的普遍稱贊，也正是這種創(chuàng)新意識、精品意識和創(chuàng)業(yè)精神，使我市機關(guān)建設(shè)呈現(xiàn)出方興未艾、逐年上臺階、上水平的大好局面。
二、創(chuàng)新機制，增強后勤服務(wù)功能?
此外，先后引進的機關(guān)醫(yī)務(wù)室、理發(fā)店、機關(guān)商店、縫韌店、洗衣店等能夠根據(jù)機關(guān)干部職工的需求，擴展服務(wù)項目，增強服務(wù)功能，為機關(guān)干部群眾提供了極大的方便。其次是引進專業(yè)物業(yè)管理公司，推進機關(guān)后勤管理和服務(wù)工作上臺階、上水平。推行物業(yè)管理是機關(guān)后勤史上的一次革命，也是機關(guān)事務(wù)管理職能與服務(wù)職能分開的一項重大舉措，引進專業(yè)物業(yè)管理公司對機關(guān)辦公區(qū)和住宅區(qū)實行市場化、專業(yè)化、社會化的物業(yè)管理，服務(wù)質(zhì)量和管理水平將進一步提高，服務(wù)功能將進一步增強，與此同時，單位和個人承擔的物業(yè)管理費也要相應(yīng)增加，面臨的困難和問題也會不少，但我們決心已定，只許成功不許失敗。目前，機關(guān)的物業(yè)管理已全面啟動。
三、敢為人先，推行公務(wù)用車制度改革
四、以人為本，重塑機關(guān)后勤形象品牌?
“后勤工作無小事”，這是我們后勤人的一句口頭禪。機關(guān)事務(wù)工作工種多，崗位分散，既繁雜又具體，涉及到各個單位，各家各戶，甚致各個角落，一件小事往往反映我們的職業(yè)道德、工作態(tài)度、工作規(guī)范和工作效率。我們以深入開展“三優(yōu)三滿意”活動為主線，落實服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量。以“三個放心”、“四個熱心”作為工作目標，即：保證機關(guān)的安全，讓領(lǐng)導放心;保證機關(guān)宿舍安全，讓住戶放心;保證車輛行駛安全，讓乘員放心。熱心為領(lǐng)導服務(wù)、熱心為機關(guān)干部服務(wù)、熱心為基層干部服務(wù)、熱心為離退休老干部服務(wù)。為保證工作目標的實現(xiàn)，我們著重抓好后勤隊伍的組織建設(shè)、作風建設(shè)、制度建設(shè)和文明建設(shè)，抓黨員干部帶一般職工，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，抓制度管理促工作作風的轉(zhuǎn)變，弘揚求真務(wù)實、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，抓道德法制教育，樹文明新風，全局上下掀起了“我為機關(guān)作貢獻，我為后勤添光彩”的創(chuàng)優(yōu)爭先熱潮，工作積極性、主動性、創(chuàng)造性得到有效發(fā)揮，為機關(guān)營造了一個安全、舒適、優(yōu)美、文明的工作和生活環(huán)境，機關(guān)后勤工作取得了明顯成效，得到上級和機關(guān)干部群眾的好評，先后榮獲“湖南省后勤系統(tǒng)先進單位”、“湖南省園林綠化先進單位”、“全國造林綠化400佳”、“郴州市安全文明小區(qū)”等榮譽稱號，xx年又被郴州市委辦公室評為“全市機關(guān)后勤系統(tǒng)三優(yōu)三滿意單位”。
機關(guān)事務(wù)管理局心得體會篇十二
（一）按照準備充分、嚴密組織、服務(wù)周到、確保安全的要求，切實做好會務(wù)工作。
（二）負責會務(wù)安排。會務(wù)安排前切實做到“八清楚”，即會名、會期、與會人數(shù)、會場布置要求、是否用餐及標準、籌辦會議單位、聯(lián)系人及聯(lián)系電話，根據(jù)需要確定會場，作出安排，并放置會議指示牌。
（三）做好會場布置。根據(jù)會議要求，檢查落實會標和檢查話筒、音響、燈光、空調(diào)、茶水供應(yīng)等準備情況，同時按照籌辦單位的要求，注重做好周圍環(huán)境的布置工作。
（四）負責會務(wù)工作人員提前到達會場，同時，做好會議期間的服務(wù)工作。會議結(jié)束后檢查好各項善后工作的落實情況。
（五）根據(jù)要求注意保密。
會議服務(wù)人員崗位職責
（一）認真做好各類會議接待服務(wù)工作，根據(jù)要求提前布置好會標、席簽、話筒，合理擺放花卉，確保會議順利進行。
（二）認真做好會議室的音響、燈光等設(shè)備檢查、調(diào)試，發(fā)現(xiàn)異樣，立即檢修處理，確保正常運轉(zhuǎn)。會議結(jié)束后，清理好話筒等器具，關(guān)閉電源。
（三）做好各會議室的衛(wèi)生保潔工作。做到桌、椅、臺面無灰塵、無污漬，地毯清潔，室內(nèi)無蜘蛛網(wǎng)。
（四）愛崗敬業(yè)，忠于職守，服從指揮，統(tǒng)一著裝，佩證上崗，儀表儀容端莊。
（五）做到熱情周到，面帶微笑，用語禮貌，及時續(xù)水和更換毛巾，服務(wù)規(guī)范。
（六）嚴格執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度，對茶具、毛巾等用品消毒符合衛(wèi)生標準，做到一客二消毒。
（七）愛護設(shè)備設(shè)施，經(jīng)常維修保養(yǎng)，若有缺損，應(yīng)及時添補、修復。
（八）學習消防知識，掌握各種消防器材的使用，發(fā)現(xiàn)不安全隱患，及時匯報，共同做好防火警、防盜竊、防漏水等工作，保證會議中心的安全。
（九）強調(diào)安全保密工作，堅持內(nèi)外有別，不泄露內(nèi)部情況。
機關(guān)事務(wù)管理局心得體會篇十三
2018年，我在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，帶領(lǐng)中心全體工作人員認真學習貫徹黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想，緊緊圍繞“一個目標、三個定位、六大戰(zhàn)略”總體發(fā)展思路和推進“9+2”工作布局及實現(xiàn) “四高一強一率先”奮斗目標，盯牢年度責任目標,充分發(fā)揮職能職責作用，提供機關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強機關(guān)事務(wù)管理，為全縣經(jīng)濟發(fā)展提供有力的后勤保障，確?？h委、縣政府各項工作的正常運行。現(xiàn)將2018年主要工作開展情況述職如下：
一、主要工作開展情況 (一)節(jié)能降耗工作扎實推進
一是全年維修和排除水、電、暖故障320余次；二是強化對縣委、縣政府兩辦大樓、教育局大樓和廣電大樓等樓道、走廊、衛(wèi)生間和安保的物業(yè)管理，確保整潔、高效，無安全事故發(fā)生。進一步加強了對縣委、縣政府和武裝部樓前廣場的管理，杜絕車輛亂停亂放現(xiàn)象；三是加大對政府后院管控力度。根據(jù)季節(jié)變化對后院所有樹木噴灑農(nóng)藥，遏制病蟲害的發(fā)生。新安裝擋車護欄150米，規(guī)范家屬院車輛有序停放，確保消防通道暢通。及時開展了庭院大清掃活動，整治衛(wèi)生死角、清理積存垃圾和雜物，修補綠化帶130米，補植綠地26平方米，對家屬院小廣場提升改造，更換草坪和樹木，安裝景觀照明設(shè)備，制作踐行社會主義核心價值觀、文明家園創(chuàng)建版面42塊等；四是積極實施縣紀委監(jiān)察委大樓維修工程，確保及時入住辦公，完成了縣武裝部附加樓的改建工程，有效服務(wù)了縣創(chuàng)文辦、縣百城辦等部門工作開展。
（三）加強黨政機關(guān)公務(wù)用車管理
一是進一步完善了《**縣公務(wù)用車保留車輛管理辦法》和《**
縣公務(wù)用車服務(wù)中心管理制度》，有效規(guī)范、保障了全縣性的重要公務(wù)活動、下鄉(xiāng)及應(yīng)急公務(wù)出行；二是積極推進企事業(yè)單位公務(wù)用車改革，涉及單位364家，車輛237輛，封存30輛。有效助推了公務(wù)用車制度改革的進程。三是完善河南省公務(wù)用車統(tǒng)一信息平臺，全網(wǎng)北斗綜合信息服務(wù)，所有車輛將實現(xiàn)統(tǒng)一調(diào)度和有效監(jiān)管，確保平臺服務(wù)效率，有效監(jiān)控機關(guān)公務(wù)用車使用情況。四是按照職責劃分，我中心分別在元旦、春節(jié)、“十一”國慶節(jié)等節(jié)假日期間組織7次公務(wù)用車監(jiān)督檢查活動，抽查部分保留車輛單位公車封存情況，均無發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀使用公車現(xiàn)象。
（四）嚴格辦公用房檢查，遏制超標準現(xiàn)象
2018年根據(jù)中共**縣紀委關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《**市紀委關(guān)于開展黨政機關(guān)辦公用房違規(guī)問題專項整治工作方案》的通知要求，縣紀委、縣機關(guān)事務(wù)管理局共抽調(diào)人員15人5個督查組重點對全縣各級行政事業(yè)單位“一人占用兩處以上辦公用房”、“未經(jīng)批準改變辦公用房使用功能”、“平時兩間房、檢查一間房”、“兩間辦公室一門之隔、一柜之隔”等隱形變異問題進行了全面督查、整改，并對部分存在問題的3個單位下發(fā)整改通知書，責令限期整改。省委第六巡視組入駐后至10月底，開展了5次辦公用房督查和1次基層站所辦公用房專項治理,有效遏制了辦公用房超標反彈現(xiàn)象。同時為新成立的金融扶貧辦公室、**縣退役軍人事務(wù)局等單位協(xié)調(diào)辦公用房，協(xié)助縣民政局搬遷辦公大樓。
（五）認真開展行政機關(guān)門面房清退工作
按照縣工作部署，自去年5月份以來，我中心配合縣政府辦、財政局對會盟大道、桂花大道、小浪底大道和黃河大道4條道路兩側(cè)行政事業(yè)單位門面房出租情況進行摸底并清理收回。截止2018年11月底，除物價局、農(nóng)業(yè)局等單位由于歷史原因沒有全部完成任務(wù)外，住建局、林業(yè)局、城關(guān)鎮(zhèn)、民政局、移民局、編辦、衛(wèi)計委、公安局、環(huán)保局、教育局畜牧局、總工會、文廣新局等單位全部完成任務(wù)，共清理收回84戶，占總?cè)蝿?wù)的87.5%。
（六）全力服務(wù)分包村脫貧攻堅
脫貧攻堅我們分包城關(guān)鎮(zhèn)水泉、丁莊2個村55戶貧困戶，選派1名駐村第一書記和13名幫扶責任人。一是發(fā)展產(chǎn)業(yè)項目，參加2018年城關(guān)鎮(zhèn)生豬養(yǎng)殖到戶增收項目，貧困戶年均增收800元以上；二是利用金融扶貧貸款“企貸企用”模式，每個貧困戶年均分紅1800元；三是完善配套6眼機井地埋管，改善農(nóng)田灌溉條件。2018年水泉村脫貧5戶19人，貧困發(fā)生率降至1.76%。
（七）堅持黨建引領(lǐng)，夯實“兩個責任”
務(wù)用車97個單位，其中公車改革后保留車輛單位21個92輛車，未參改事業(yè)單位76個198輛車。10月24日至31日，組織教育局紀檢組、工商質(zhì)監(jiān)局紀檢組和稅務(wù)局紀檢組對各鎮(zhèn)中心校、工商所和稅所進行督查，未發(fā)現(xiàn)違紀現(xiàn)象。10月25日至31日，對各鎮(zhèn)公務(wù)用車管理運行臺賬進行督查，確保公務(wù)用車正常規(guī)范運行。
二、存在的問題
一是干部、職工隊伍結(jié)構(gòu)不合理，年輕力量薄弱，業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平有待進一步提高，服務(wù)意識不夠，超前謀劃不強。二是公車平臺管理有待進一步加強，保留車輛單位公車運行臺賬還不夠完善，司機隊伍安全學習抓得不緊。辦公用房督查、檢查還不夠深入，不能有效發(fā)現(xiàn)問題。三是機關(guān)內(nèi)部管理機制還不夠完善，工作主動性不強，作風建設(shè)不夠扎實，工作推進力度不強。
三、下步打算
下一步我將結(jié)合工作實際，針對存在的問題，加強運行保障、提高服務(wù)水平，在加強改革創(chuàng)新、提高管理水平上下功夫，加強作風建設(shè)、提高隊伍素質(zhì)，使機關(guān)事務(wù)管理工作有新提高、有新突破，全面完成縣委、縣政府下達的責任目標任務(wù)，重點做好以下五方面的工作，為在中原更加出彩的**篇章中書寫好**答卷貢獻應(yīng)有的力量。
一是進一步強化公務(wù)用車和辦公用房的管理，與違規(guī)違紀現(xiàn)象“零容忍”。持續(xù)巡視整改，杜絕違反“中央八項規(guī)定”現(xiàn)象發(fā)生。
二是深入推進公共機構(gòu)節(jié)能降耗工作，保持全市節(jié)能先進位次，爭創(chuàng)省級節(jié)約型公共機構(gòu)示范單位。
三是進一步強化服務(wù)意識、改進服務(wù)方式，高標準、高質(zhì)量地做好“兩辦”大樓、教育大樓、廣電大樓日常服務(wù)和保障工作。加強日常值守、出入登記、隱患排查、停車秩序等安保工作，保障“兩辦”大樓機關(guān)安全有序運行。
四是進一步強化后勤服務(wù)。加強對后勤服務(wù)中心人員的專業(yè)培訓，不斷提高后勤人員的專業(yè)素質(zhì)；嚴格執(zhí)行食品行業(yè)衛(wèi)生標準，確?？h直機關(guān)餐廳和流轉(zhuǎn)樓公務(wù)灶食品衛(wèi)生安全及良性運轉(zhuǎn)；爭取項目對政府家屬院改造提升，完善服務(wù)設(shè)施。五是全力以赴做好城關(guān)鎮(zhèn)水泉村、丁莊村的精準扶貧工作，確保全面完成脫貧攻堅任務(wù)。
機關(guān)事務(wù)管理局心得體會篇十四
今年上半年，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導下，區(qū)機管局堅持以黨的十六屆三中全會、區(qū)三屆人大二次會議精神為指導，緊緊圍繞區(qū)政府全體成員會議精神，積極開展各項工作，現(xiàn)匯報如下：
一、加強政治學習，強化隊伍素質(zhì)
服務(wù)好機關(guān)干部職工，提高后勤管理、服務(wù)水平關(guān)鍵是人的因素，為此，我們以提高隊伍素質(zhì)為抓手，加強干部職工的思想建設(shè)和作風建設(shè)。
1、加強政治思想教育。
上半年，我局根據(jù)區(qū)委、區(qū)宣傳部的要求，有計劃的組織干部職工進行政治學習，認真學習鄧小平理論和黨的十六屆三中全會、三個代表重要思想以及開展學習型機關(guān)教育活動，并將政治學習制度化，不斷提高大家的政治素質(zhì)，使大家認識到機關(guān)后勤工作是區(qū)委、區(qū)府各項工作正常運行的保障，我們的職責就是為區(qū)府機關(guān)和各部門提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以此提高大家的使命感和責任感，振奮金山精神。
2、提高隊伍素質(zhì)。
一是組織干部再教育，上半年我們加強對機關(guān)公務(wù)員普通話、公務(wù)員補課、行政許可法、公務(wù)員雙休日培訓、wto等干部繼續(xù)教育，提高干部的綜合素質(zhì);二是加強職工培訓，上半年有13人參加技術(shù)等級培訓;三是我們結(jié)合后勤工作新特點和新任務(wù)向職工倡議，大力開展我是社會一員，做一個好公民、我是單位一員，做一個好職工、我是家庭一員，做一個好成員，以社會公德，職業(yè)道德，家庭美德為主題的教育活動。緊緊圍繞區(qū)政府八個模范的標準，倡導立足本職，愛崗敬業(yè)，使機關(guān)干部職工形成一個奮發(fā)向上的學習氛圍。
3、廉潔自律。
從機關(guān)后勤管錢管物的特點和工作職能出發(fā)，我們從實踐“三個代表”重要思想的高度做好本局機關(guān)各部門的反腐倡廉工作、召開班組長以上成員黨風廉政建設(shè)教育課、開展廉內(nèi)助活動、組織黨風廉政建設(shè)知識測驗、與合作服務(wù)單位簽訂廉政協(xié)議書，使****現(xiàn)象從源頭上得到有效控制。
4、開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動。
為配合“三優(yōu)一滿意”工作有效的開展，我們以機關(guān)科室為單位開展爭創(chuàng)文明科室活動，各中心班組也積極開展崗位練兵爭優(yōu)活動。堅持每月以單位自查和局考核領(lǐng)導小組抽查相結(jié)合的方式，加強對政治學習、規(guī)范服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等工作檢查考核，受到良好的效果。
二、創(chuàng)優(yōu)勝，以提供滿意服務(wù)為目標
今年是市政府提出開展“三優(yōu)一滿意”優(yōu)勝達標活動年。年初以來，我們始終以“三優(yōu)一滿意”的標準衡量機關(guān)后勤工作，機關(guān)后勤各部門根據(jù)自身的工作特色構(gòu)建新的管理服務(wù)體系，保證機關(guān)后勤各項工作的正常動轉(zhuǎn)。
1、認真履行管理職能。
一是我們在原有規(guī)章的基礎(chǔ)上，進一步完善各項制度，修訂了機關(guān)公務(wù)車輛報廢、更新、新增實施細則，后勤服務(wù)質(zhì)量考核標準，制訂了國家公務(wù)員考核實施細則;二是做好經(jīng)費口各部門人員的工資福利、人事調(diào)動、職務(wù)晉升，養(yǎng)老保險、目標管理考核及離退休人員、合同制工人工資福利等組織人事管理工作;三是加強財務(wù)管理，對13個經(jīng)費口實施經(jīng)費包干制，根據(jù)年度預(yù)算總額按月劃撥，實行超支不補，節(jié)約留用的原則，嚴格財務(wù)審批制度，完善財務(wù)電算化硬件系統(tǒng)管理，實現(xiàn)數(shù)據(jù)管理規(guī)范化;四是監(jiān)督檢查，根據(jù)上半年度黨風廉政建設(shè)牽頭單位工作步驟，我們會同區(qū)財政局、紀監(jiān)委組成聯(lián)合調(diào)研組，對全區(qū)鎮(zhèn)和行政局行機關(guān)公務(wù)用車、機關(guān)干部通信工具職務(wù)消費貨幣情況進行檢查，清退超編、超標車輛15輛，對通信費用違反規(guī)定報銷的得到及時糾正;五是國有資產(chǎn)管理，同時為區(qū)建造 2萬平方米左右的便民服務(wù)中心提出方案及前期準備工作，做好非經(jīng)營性國有資產(chǎn)管理，調(diào)配好相關(guān)辦公用房，對全區(qū)機關(guān)辦公用房進一步調(diào)研和模底，并提高調(diào)整方案，給區(qū)領(lǐng)導為政府集中辦公提供決策依據(jù)，嚴格裝修工程資金審計。
2、提升服務(wù)質(zhì)量。
一是針對區(qū)政府第28次常務(wù)會議《關(guān)于區(qū)機關(guān)公務(wù)員實行免費工作午餐的意見》的決定，我們及時組織有關(guān)部門進行研究，在時間短、任務(wù)重、要求高、就餐人員多及設(shè)備不配套的情況下，一方面赴閔行兄弟單位參觀學習，另一方面分頭籌備落實，干部職工放棄節(jié)假日休息，加班加點，在規(guī)定期限內(nèi)完成了機關(guān)干部免費午餐供應(yīng);二是會議及餐飲服務(wù)，我們自上而下密切配合相關(guān)部門做好各類會議和餐飲保障工作，圓滿完成了區(qū)人代會、區(qū)政協(xié)會、區(qū)四套班子領(lǐng)導接待市、外省市領(lǐng)導及海內(nèi)外貴賓等會議服務(wù)230多批，為優(yōu)化投資環(huán)境做出了窗口服務(wù)的表率;三是認真做好離退休人員的服務(wù)工作，落實老同志政治待遇和生活待遇，組織開展春節(jié)團拜會、冬送暖和春節(jié)慰問活動，探望危重病人20人次，上門慰問特困家庭50人次，做好組織的離休干部十六大學習、區(qū)委區(qū)府工作通報會車輛接送，組織旅游及健康體檢等一系列服務(wù)工作，確保安全。
3、預(yù)防禽流感。
我們結(jié)合機關(guān)三個大院xx多名干部職工就餐工作的任務(wù)，首先是加強食堂食品進入的檢驗，同時，廣泛宣傳禽流感的有關(guān)知識和防治辦法，在禽類食品停用期間，想方設(shè)法保證了供應(yīng)，解禁后，我們在第一時間及時食用區(qū)內(nèi)指定的禽類食品，也確保二會期間的食品供應(yīng)。
三、為區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展，提供強有力的后勤保障
1、做好大型活動的后勤保障工作。
今年，世界精細化工發(fā)展研討會、世界女子沙灘排球在上海金山公開巡回賽。我局擔負世界精細化工、沙灘排球賽事后勤保障工作，在人力、物力緊缺的情況下，周密計劃，落實車輛，保證吃住行各項工作有條不紊的開展。在各職能部門統(tǒng)一組織與協(xié)調(diào)下，確保世界精細化工研討會和世界女子沙灘排球上海金山公開巡回賽圓滿召開，也充分證明了我們是一支過得硬的隊伍。
2、做好穩(wěn)定工作。
根據(jù)區(qū)領(lǐng)導的要求，我局積極主動配合山陽鎮(zhèn)做好征地人員的鎮(zhèn)保工作，在人員多、人口復雜的情況下，工作人員深入基層調(diào)查核實，節(jié)假日加班加點，使鎮(zhèn)保工作完成率達90%以上。
3、千人幫萬人活動。
為積極響應(yīng)區(qū)委區(qū)府千人幫萬人活動，我局及時與山陽鎮(zhèn)溝通，機關(guān)干部主動承擔幫困對象，對12名困難人員按規(guī)定進行走訪，并依照本人實際情況，正在落實部分就業(yè)崗位。
4、繼續(xù)推進“三個一點”工作。
機關(guān)事務(wù)管理局心得體會篇十五
**縣機關(guān)事務(wù)管理局工作人員管理制度
為了加強管理，規(guī)范制度，充分調(diào)動工作人員的工作積極性，確保我局各項工作正常有序運轉(zhuǎn)，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合我局的實際情況，特制定本制度。
第一條? 本制度適用于我局所有干部職工及臨聘人員。
第二條? 工作人員嚴格執(zhí)行縣級機關(guān)作息時間，必須按時上下班，不得無故遲到、早退、曠工或中途擅離工作崗位。
第三條? 請假
一、工作人員因事、因病不能正常上班，需寫出書面請假條請假，請假條經(jīng)領(lǐng)導簽批后由本人交考評室備案。因故不能事先書面請假的，要先電話告知分管領(lǐng)導，待回單位后再補辦請假手續(xù)，否則請假無效，視為曠工。
二、干部一律向局長請假，并告知分管領(lǐng)導；其他工作人員請假3天以內(nèi)由分管領(lǐng)導審批，請假3天以上經(jīng)分管領(lǐng)導同意后，由局長簽批，假滿后必須銷假。
三、工作人員請病假3天以上者必須出具縣級以上公辦醫(yī)院的診斷證明或住院證明，分管領(lǐng)導可視本人病情和單位工作情況，嚴格控制請假時間。
四、請假時間在10天以上的人員，除在考評室備案外，()須同時告知計劃生育辦公室，以便計生工作的順利開展。
五、除國家法定節(jié)假日外，工作人員另外享受以下假期：
1、婚假：夫妻雙方符合法**婚年齡者，享受7天婚假；
2、喪假：直系親屬死亡時，給予7天喪假；
3、產(chǎn)假：女職工可享受90天產(chǎn)假。
4、小產(chǎn)假：女職工懷孕不滿四個月流產(chǎn)時，根據(jù)醫(yī)務(wù)部門的意見，給予15至30天的產(chǎn)假；懷孕滿四個月以上流產(chǎn)時，給予42天產(chǎn)假。
第四條? 考評通報
一、考評室有權(quán)隨時對工作人員出勤、儀容儀表及工作情況進行考評檢查，并根據(jù)《工勤人員工作業(yè)績考評細則》內(nèi)相關(guān)規(guī)定通報并處罰。工作人員必須積極配合考評室工作，如對考評結(jié)果有異議或認為考評不公正時，當事人可向考評室、分管領(lǐng)導或局長解釋說明，不可當眾詆毀、漫罵考評人員；若發(fā)生此類事件，考評室有權(quán)加倍處罰。
二、按照考評室考評情況及各班組工作量綜合評定，每月通報工作人員出勤及在崗工作情況，通報表彰10名優(yōu)秀工作人員，通報表彰前三名優(yōu)秀班組，通報批評后三名班組。
第五條? 補助標準
一、法定節(jié)假日補助：在元旦、春節(jié)、清明、五一、端午、中秋、國慶等節(jié)假日期間值班的工作人員每天享受20元值班補助。
二、雙休日補助：
3、樓內(nèi)保潔組、樓外保潔組、室內(nèi)保潔組當日值班人員享受每天5元的加班補助；
4、由分管領(lǐng)導安排的其他崗位加班人員，享受每天5元的加班補助。
三、出勤補助：由考評室核算職工出勤天數(shù)，年底根據(jù)當年經(jīng)費確定出勤補助標準。
四、干部帶班補助：帶班的干部享受每天10元帶班補助。
五、班組長每月享受30元班組長責任津貼。
六、帶班干部和門衛(wèi)臨聘人員有節(jié)假日、雙休日值班補助，但不享受出勤補助。
第六條? 獎勵辦法
一、年內(nèi)全勤者（國家法定節(jié)假日和婚假、喪假、產(chǎn)假除外），給予年度“出勤優(yōu)秀獎”，獎勵400元。
二、在日常工作中，能夠積極主動學習，在觀念、服務(wù)、形象、節(jié)能等方面解放思想、大膽創(chuàng)新，善于分析總結(jié)，并能結(jié)合班組特點提出合理化建議且被采納的，給予年度“學習創(chuàng)新獎”。
三、工作人員在嚴格遵守單位規(guī)章制度且全勤的情況下，每月由考評室推薦，局務(wù)會研究決定，當月給予30元的獎勵。
第七條? 處罰辦法
一、工作人員出勤、著裝規(guī)范及完成本職工作等情況，嚴格按《工勤人員工作業(yè)績考評細則》及相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。
二、工作人員在一季度內(nèi)被累計通報批評2次（含2次）以上者，或在年內(nèi)被累計通報批評4次（含4次）以上者，除執(zhí)行通報決定外，其本人和所在班組不得參與年終評優(yōu)。
三、干部實行上下班4簽到制度，月底由考評室匯總簽到情況，當月累計出現(xiàn)遲到、早退等違紀情況5次（含5次）以上者，予以通報批評；連續(xù)兩月出現(xiàn)以上情況者，由局領(lǐng)導對其本人進行誡勉談話。
四、無故不參與單位組織的會議、學習、活動者，按曠工處理予以通報批評，并取消年度評優(yōu)資格。
五、日常工作或節(jié)假日值班期間不得關(guān)閉通訊工具，如因關(guān)閉通訊工具造成工作延誤者，扣罰工資20元。
六、工作人員要按照計劃生育工作相關(guān)要求，積極配合計生辦公室工作，按時履行計生工作相關(guān)手續(xù)，不得以任何理由搪塞延誤，否則將在當月通報中予以通報批評，并承擔由此造成的一切后果。
七、工作人員因玩忽職守，未能及時完成本職工作，且給單位造成一定的經(jīng)濟損失或使單位形象受到影響的，將根據(jù)情節(jié)嚴重程度，給予當事人適當?shù)慕?jīng)濟和行政處罰；造成重大事故的，交由公安等有關(guān)部門處理。
八、工作人員無故曠工，將根據(jù)情節(jié)嚴重程度給予一定的經(jīng)濟和行政處罰，班組內(nèi)成員出現(xiàn)曠工情況，將取消所在班組及當事人年度評優(yōu)資格。
九、因事請假年內(nèi)累計15天以內(nèi)者（含15天），每天扣除20元工資，年內(nèi)累計請事假15天以上者，扣除請假期間全部工資（由單位繳納的養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療保險等費用除外），并將所扣回工資平攤給同班組的其他在崗人員。
十、因病請假年內(nèi)累計30天以內(nèi)者（含30天），每天扣除10元工資；年內(nèi)累計請病假30天以上者，扣除請假期間全部工資（由單位繳納的養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療保險等費用除外），并將所扣回工資平攤給同班組的其他在崗人員。
十一、年內(nèi)累計停薪30天者，由分管領(lǐng)導出面勸其主動辭職；如當事人不同意辭職，由局務(wù)會研究決定處罰意見。
十二、停崗停薪期間，當事人應(yīng)根據(jù)自身情況，深刻反省，主動學習相關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識，爭取早日上崗；在此期間如因從事與工作無關(guān)的事而發(fā)生意外事故，我局不承擔任何法律責任。
第八條? 辭職
一、工作人員因故辭職，應(yīng)向其分管領(lǐng)導或局長提出，并提交辭職申請。
二、辭職程序：
1、工勤人員提出申請；
2、局務(wù)會研究；
3、辭職獲準，辦理工作移交手續(xù)；
4、到財務(wù)室結(jié)算當月工資；
三、辭職手續(xù)：
2、清算領(lǐng)借款手續(xù)。
四、辭職工作人員領(lǐng)取工資、享受福利待遇的截止日期為正式離職日期。
第九條? 辭退
一、因下列原因我局可辭退相關(guān)工作人員：
1、因在業(yè)務(wù)、技術(shù)等原因經(jīng)考核不能勝任崗位要求的；
2、在規(guī)定的一段時間內(nèi)不能完成本職工作的；
3、違反國家法律和我局相關(guān)規(guī)章制度的；
4、無正當理由連續(xù)曠工者；
5、因身體健康狀況不適宜崗位要求的；
6、違反國家人口和計劃生育政策，被舉報、投訴或查辦的。
二、辭退人員辦理辭退手續(xù)參照本制度第八條執(zhí)行。
第十條? 附則
一、本制度從正式公布之日起執(zhí)行。
二、本制度執(zhí)行后可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況適時修訂。
二o一二年四月六日
機關(guān)事務(wù)管理局心得體會篇十六
1.以理論學習為主線，堅定理想信念。加強意識形態(tài)工作，積極落實“三會一課”和黨組中心組學習制度，邀請黨校講師分別作了習近平新時代中國特色社會主義思想、“不忘初心、牢記使命”和“解放思想，創(chuàng)新實干，做‘四有’干部”專題授課輔導;組織觀看《厲害了，我的國》、《鄒碧華》等影片，開展了踏尋革命足跡，重溫“紅船精神”的主題教育實踐活動，召開了“進一步解放思想、激勵新時代新?lián)斝伦鳛椤睂ｎ}組織生活會，將意識形態(tài)工作目標任務(wù)落實到位。
2.以作風建設(shè)為重點，深化廉政建設(shè)。認真落實黨風廉政建設(shè)“兩個責任”及“四張清單”，嚴格執(zhí)行“三重一大”事項決策制度，加強“三公”經(jīng)費、公務(wù)接待、工程項目、物資采購等重點領(lǐng)域的風險防控，開展廉政約談30余人次。認真落實好陽光扶貧和結(jié)對幫扶等活動，組織8名黨員干部深入對口幫扶的8戶貧困戶家中，開展24人次的走訪入戶活動，送去慰問金11500元，切實將陽光扶貧工作真正落到實處。
3.以干部培訓為抓手，提升能力素質(zhì)。組織開展空調(diào)、電焊操作、烹任加工等崗位練兵30余次。堅持“走出去”的培訓理念，組織電梯安全員、電工證培訓，會務(wù)服務(wù)人員48人次外出學習培訓。實施“請進來”的業(yè)務(wù)培訓。邀請服務(wù)外包單位和兄弟單位工作人員進行綠化保潔、服務(wù)禮儀和炊事設(shè)備操作等方面的培訓6次，取得了很好有益成果。
機關(guān)事務(wù)管理局心得體會篇十七
xxxx年是我局夯實基礎(chǔ)、推進改革、加快發(fā)展的重要一年。為提高機關(guān)事務(wù)深化改革工作的科學性和前瞻性，進一步明確指導思想和目標任務(wù)，推進全局各項改革和科學發(fā)展，結(jié)合工作實際，制定本方案。
以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神、習近平總書記系列重要講話精神為指導，堅持科學發(fā)展主題和建設(shè)節(jié)約型機關(guān)主線，全面落實《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》、《機關(guān)事務(wù)管理條例》，不斷完善機關(guān)事務(wù)管理職能，著力推進機關(guān)后勤服務(wù)社會化，積極拓展保障服務(wù)內(nèi)容，使機關(guān)事務(wù)管理體制更加完善、工作機制更加順暢、保障服務(wù)更加有力、自身建設(shè)成效更加顯著，全面開創(chuàng)機關(guān)事務(wù)工作新局面。
——堅持服務(wù)宗旨。始終將為區(qū)委區(qū)政府中心工作服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為廣大干部職工服務(wù)作為全局工作的出發(fā)點和落腳點，不斷強化服務(wù)意識、改進服務(wù)方式，在服務(wù)中實施管理，在管理中體現(xiàn)服務(wù)，實現(xiàn)管理、保障、服務(wù)有機統(tǒng)一。
——堅持改革創(chuàng)新。把改革創(chuàng)新作為機關(guān)事務(wù)工作科學發(fā)展的根本動力，以改革促進科學管理，以改革促進依法保障，以改革促進優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)新工作思路，創(chuàng)新工作機制，推進機關(guān)事務(wù)統(tǒng)一集中管理。
——堅持厲行節(jié)約。堅持從嚴從簡，在機關(guān)資產(chǎn)、運行經(jīng)費、辦公用房、公務(wù)用車、公務(wù)接待、后勤服務(wù)等各項管理工作中，厲行節(jié)約，反對浪費，努力建設(shè)節(jié)約型機關(guān)，降低機關(guān)運行成本。
——堅持廉潔高效。推進反腐倡廉建設(shè)，加強道德自律與制度約束，強化監(jiān)督檢查。鞏固“兩學一做”學習教育成果，改進工作作風，推進政府信息公開，優(yōu)化工作流程，提高辦事效率，建設(shè)效能型機關(guān)。
經(jīng)過努力，完善機關(guān)事務(wù)統(tǒng)一集中、權(quán)責明確、規(guī)范有序的管理體制，實現(xiàn)深化改革有新突破，保障服務(wù)有新拓展，自身建設(shè)有新成效，建設(shè)服務(wù)型機關(guān)上新水平。
具體目標是：
——在管理體制改革方面。機關(guān)事務(wù)管理體制改革全面推進，機關(guān)資產(chǎn)管理、辦公用房使用管理、公務(wù)用車管理、公共機構(gòu)節(jié)能管理、公務(wù)接待管理等職能配置更加科學，機構(gòu)設(shè)置更加優(yōu)化。
——在辦公用房管理方面。黨政機關(guān)清理辦公用房要求全面落實，統(tǒng)一權(quán)屬登記、統(tǒng)一使用調(diào)配、統(tǒng)一維修管理制度更加完善，機關(guān)辦公用房管理更加科學。
——在公務(wù)用車管理方面。根據(jù)省、市公務(wù)用車規(guī)章制度，定向化保障車輛管理制度更加健全，機關(guān)公務(wù)用車管理工作機制更加完備，配備、使用管理、處置等工作更加規(guī)范。
——在提升后勤服務(wù)水平方面。妥善解決區(qū)委大樓安全隱患整治和區(qū)檔案服務(wù)大廈施工期間干部職工停車難問題、區(qū)委大樓電梯運行效率低問題，解決干部職工子女放學后無人看管問題。
——在公共機構(gòu)節(jié)能方面。公共機構(gòu)節(jié)能的組織管理、監(jiān)督考核等體系更加完善，公共機構(gòu)能源資源節(jié)約和綜合利用水平明顯提升。
——在機關(guān)后勤服務(wù)社會化方面。按照管理與服務(wù)職能分開的要求，推進局屬物業(yè)服務(wù)改革和機關(guān)后勤服務(wù)社會化。
根據(jù)中央城鎮(zhèn)化工作會議、中央城市工作會議精神，完善城市功能、提升城市發(fā)展質(zhì)量的要求，落實“十三五”期間城市更新各項工作目標，結(jié)合《x市城市更新辦法》（x市人民政府令第xxx號）、《x市城市更新辦法實施細則》（深府〔xxxx〕x號）、《x市xx區(qū)老舊電梯更新改造工作管理辦法（暫行）》有關(guān)規(guī)定，以xx區(qū)老舊電梯更新改造為契機，推進xx區(qū)委大樓雙子電梯項目，堅持問題導向，創(chuàng)新工作思路，努力探索一條簡環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、壓時限、降成本、提效能、活空間的新型電梯舊改思路，提升電梯服務(wù)水平，不斷釋放城市空間與活力，為全區(qū)老舊電梯更新改造提供示范樣本。
一是科學評估舊梯狀態(tài)。
充分借用市場手段和第三方評估機構(gòu)力量，著力探索一條市場主導、行之有效、公允權(quán)威的舊梯評估程序，為構(gòu)建面向社會、安全規(guī)范、高效便捷的舊梯評估平臺打下前期基礎(chǔ)。
二是探索舊梯改造技術(shù)。
充分發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用，利用xx高科技創(chuàng)新強區(qū)的地緣優(yōu)勢，深度調(diào)研，科學分析，調(diào)研舊梯改造技術(shù)，對舊梯更新、整體置換、外部安裝等一系列改造技術(shù)進行深度分析，發(fā)揮市場對舊改技術(shù)研發(fā)方向、方案選擇、要素價格、各類要素配置的導向作用，建立一整套技術(shù)方案形成機制。同時，進一步挖掘電梯節(jié)能潛力，創(chuàng)新推動電梯能效管理，充分借鑒利用前沿創(chuàng)新科技，創(chuàng)建市場認可、價格合理、可供復制的電梯節(jié)能商業(yè)模式。
三是拓展電梯舊改融資渠道。
與住建、財政、規(guī)劃等部門一道，研究破解電梯舊改資金難題。一方面，利用市場手段，政府引導、市場主導，將舊房改造與城市更新工程相結(jié)合，片區(qū)綁定、改更結(jié)合，合理打通舊改融資環(huán)節(jié)，建立舊改質(zhì)押融資市場化機制，充分盤活利用市場閑散資金。另一方面，充分發(fā)揮“業(yè)主主導，政府鼓勵”的電梯舊改原則，合理規(guī)劃，嚴格監(jiān)管，集約節(jié)約，自（籌）補（貼）結(jié)合，確保惠民資金效益最大化。
四是建立電梯舊改協(xié)調(diào)機制。
電梯舊改涉及發(fā)展改革、財政、住建、商務(wù)、安監(jiān)、保監(jiān)、業(yè)主、維保商、建造商、中標商等多個單位，在勘驗評估、選型配置、施工管理、安全監(jiān)督、資金提取、維保特檢等多方面都需要充分發(fā)揮各部門職能，形成舊改合力。本次改革將以舊改為契機，全面理順電梯制造、安裝、維修、使用、管理等各環(huán)節(jié)的部門權(quán)責，建立健全推動我區(qū)電梯舊改溝通協(xié)調(diào)機制，切實保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。
1、繼續(xù)通過簽訂節(jié)能服務(wù)合同購買公共機構(gòu)節(jié)能服務(wù)。
根據(jù)x市公共機構(gòu)“十三五”節(jié)能工作規(guī)劃，xxxx年我局繼續(xù)以簽訂合同能源管理模式的方式（emc模式），推進全區(qū)“十三五”公共機構(gòu)節(jié)能工作，進一步挖掘節(jié)能降耗潛力，深入貫徹落實綠色采購制度，擴大建設(shè)節(jié)約型機關(guān)的廣度和深度，不斷探索節(jié)能降耗和環(huán)境保護新途徑，持續(xù)采取有效措施與加強監(jiān)督，不斷加強與全區(qū)各部門各系統(tǒng)溝通協(xié)作力度，確保實現(xiàn)“十三五”期間全區(qū)公共機構(gòu)節(jié)能改造目標。
2、繼續(xù)推進機關(guān)單位餐飲服務(wù)社會化。
xxxx年我局完成了機關(guān)第二食堂環(huán)水大廈送餐點的開辦工作，xxxx年，我局將x灣行政服務(wù)大廳送餐點引進社會第三方經(jīng)營。妥善解決在送餐點開辦過程中的各種難題，解決了在辦公用房調(diào)整中外遷機關(guān)單位的用餐問題。加強對三方經(jīng)營單位的考評和監(jiān)管工作，確保今年全區(qū)機關(guān)三個食堂、三個送餐點，兩千多名機關(guān)干部職工用餐安全零事故。
3、推進安保工作升級。
目前安保反恐形勢越來越嚴峻，同時人事部門要求聘用人員只減不增，我局安保隊員流失率也不斷增高，如何統(tǒng)籌考慮這個問題擺在我局面前。經(jīng)與xx公安分局機動訓練大隊多次溝通協(xié)調(diào)，并報請區(qū)委討論通過，xxxx年，我局將區(qū)委區(qū)政府大院安保工作移交xx公安分局機動訓練大隊。
我局保衛(wèi)科將與公安機動訓練大隊形成良好工作對接，加強與信訪溝通協(xié)作，在日常工作、重要活動及突發(fā)事件處理中密切協(xié)調(diào)配合，提高安保、維穩(wěn)、反恐技能和水平，保證區(qū)機關(guān)大院的辦公秩序和安全環(huán)境。
區(qū)委大樓安全隱患整治和區(qū)檔案服務(wù)大廈施工，導致區(qū)委大院內(nèi)部分停車位和西側(cè)公益停車場不能使用，區(qū)機關(guān)工作人員停車非常困難。為緩解這一困難，我局在局領(lǐng)導的堅強領(lǐng)導下多方探尋，先后尋找了多種方案，再一一探討、結(jié)合實際征求意見，最終確定了分三步走的方案。
首先與周邊空余車位停車場協(xié)調(diào)，最快解決部分干部職工停車問題，緩解停車難，最終我局與區(qū)藝術(shù)博覽館協(xié)調(diào)一致，我區(qū)干部職工可憑工作證將通勤車輛停至區(qū)藝博館停車場。同時，由于區(qū)藝博館與區(qū)委大院尚有十余分鐘步行路程，為應(yīng)對夏日高溫，我局經(jīng)過調(diào)研開通了區(qū)藝術(shù)博覽館至區(qū)委大院的接駁車輛，將車輛停放至區(qū)藝博館的干部職工可乘坐接駁巴士到區(qū)委大院。
第二步，我局牽頭區(qū)工務(wù)局等多個部門，經(jīng)區(qū)委同意，計劃建設(shè)立體停車庫，目前已經(jīng)就立體停車庫建設(shè)選址和建設(shè)方案多次召開會議討論，待最終方案確定后，立即建設(shè)。立體停車庫建設(shè)周期短，可在區(qū)檔案服務(wù)大廈建成前解決干部職工停車難問題。
第三步，協(xié)調(diào)區(qū)工務(wù)局，盡快先完成區(qū)檔案服務(wù)大廈地下施工，地下停車場建成，即可滿足全區(qū)干部職工停車。
為解決區(qū)委干部職工后顧之憂、保障職工子女放學后的學習和安全，經(jīng)多方溝通、調(diào)研，并報請區(qū)領(lǐng)導同意，由南頭辦事處大汪山社區(qū)工作站在區(qū)委大樓處級干部食堂開辦的“四點半學堂”，在xx:xx—xx:xx時間段向干部職工適齡子女免費提供家庭作業(yè)輔導、興趣輔導、圖書閱讀等服務(wù)。
對于干部職工來說，上小學的孩子下午x點半放學時，家長還未下班，孩子放學后去哪兒成了“難題”?！八狞c半學堂”讓孩子下午放學后有了一個既可做作業(yè)又可看書，既可培養(yǎng)興趣愛好又可交流學習的場所，搭建了兒童的互助學習平臺。
區(qū)委“四點半學堂”的開辦實現(xiàn)了學校和家庭的無縫對接，讓孩子度過“管理真空”，解除了干部職工后顧之憂，也是我局不斷提高機關(guān)后勤服務(wù)水平的具體實踐。
（一）加強黨風廉政建設(shè)。加強對黨員領(lǐng)導干部的理想信念、宗旨意識、黨紀法紀和廉潔自律教育，促使黨員領(lǐng)導干部樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。建立健全內(nèi)部控制機制，健全和落實民主集中制，強化權(quán)力運行的制約和監(jiān)督。嚴格執(zhí)行《干部選拔任用條例》，突出重品行重實干重公認用人導向，努力打造一支信念堅定、為民服務(wù)、勤政務(wù)實、敢于擔當、清正廉潔的干部隊伍。
將深化各項改革作為全局重點中心工作，由局務(wù)會統(tǒng)一部署，一把手親自監(jiān)督落實。各相關(guān)部門堅持問題導向，充分發(fā)揮職能作用，科學細化各項任務(wù)落實措施，明確具體工作要求、責任分工和完成時限，按步驟分階段完成各項工作任務(wù)。