總結(jié)是我們向前看的關(guān)鍵一步，為未來的發(fā)展做好準(zhǔn)備。針對不同的學(xué)科和學(xué)習(xí)方式，我們可以采用不同的方法來撰寫一篇完美的總結(jié)。以下是專家為大家總結(jié)的一些有效的學(xué)習(xí)方法，希望能給你帶來幫助。
情緒管理課程心得篇一
經(jīng)過此次學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)的心得如下：
1、學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識，對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作績效的關(guān)系，并了解幾種應(yīng)對壓力狀態(tài)的'方法。
2、使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運用自己的情緒，更好地理解他人；會分析自己和員工的受挫反應(yīng)，學(xué)會一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3、使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法，逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅強個性，促進我整體心理素質(zhì)的提升，最終達到提高工作業(yè)績的目標(biāo)。
4、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因，主要是由于自己獨有的信念、價值觀、行為準(zhǔn)則，造成了自己和他人對相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時產(chǎn)生了不同的情緒。
5、學(xué)會了一些減輕負面情緒的技巧和方法，知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。
學(xué)會了不要帶著情緒去處理問題，在處理問題時要先放下情緒，然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力。
6、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。
在以后的生活中，我們將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒，大概有如下幾個方面：
停止消極想象，用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間；
不追求完美，心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實；
通過放松肌肉來減少焦慮和緊張情緒；學(xué)會傾訴性的宣泄；
轉(zhuǎn)移注意力或花時間娛樂；
為別人做點有益的事情；
參加體育鍛煉；
建立良好的生活、工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣，把眼前的憂慮化為事前的思考和行動，建立支持性的人。
情緒管理課程心得篇二
情緒，在高中生的'學(xué)習(xí)、生活中處于極為敏感的前沿地帶，被稱為整個身心狀態(tài)的“晴雨表”。處于青春期的高中生面臨著雙重的壓力，他們不僅要在快速的社會變革中選擇合適的自我角色，而且要調(diào)適青春期生理、心理發(fā)展所帶來的種種壓力。這些壓力過多過大過強，很容易使高中生產(chǎn)生消極情緒，造成情緒困擾，嚴重的會導(dǎo)致情緒障礙。
因此如何幫助學(xué)生學(xué)會調(diào)控自己的情緒是高中心理輔導(dǎo)活動課中的重要主題。學(xué)生在情緒調(diào)控中，往往關(guān)注調(diào)控自己的負性情緒，這堂課我們將關(guān)注點放在如何幫助學(xué)生增加積極情緒體驗上，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會自己去獲取幸福的能力，讓學(xué)生帶著積極的情緒面對生活、學(xué)習(xí)以及自己的成長歷程。感悟積極情緒的力量，體驗積極情緒帶來的快樂，并用積極情緒去感染同伴，為幸福人生奠定基礎(chǔ)。
心理輔導(dǎo)活動課的情緒主題從高一到高三都有涉及，但我們將這節(jié)課放在高一上，主要目的是讓學(xué)生從高一起就有積極情緒這個概念，并且讓學(xué)生去體會、感受以及練習(xí)。更何況增加積極情緒有很多的方法和策略，因此我們從高一開始就讓學(xué)生進行練習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會帶著積極的情緒面對生活、學(xué)習(xí)以及自己的成長歷程，給今后的高中生活打下良好的基礎(chǔ)。
1、教學(xué)目標(biāo)
（1）知識與技能：
a、了解并接納自己的情緒，主要了解積極情緒的重要性。
b、學(xué)會用合適的方法體驗積極情緒
（2）過程與方法：
通過活動引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會帶著積極的情緒面對生活、學(xué)習(xí)以及自己的成長歷程。
（3）情感態(tài)度與價值觀：
通過討論、團體活動及分享，感悟積極情緒的力量，體驗積極情緒帶來的快樂，并用積極情緒去感染同伴。
2、說重點、難點
（1）讓高中學(xué)生學(xué)會用合適的方法體驗積極情緒。
（2）通過感悟積極情緒的力量，體驗積極情緒帶來的快樂，并用積極情緒去感染同伴。
1、說教法：依據(jù)上面學(xué)情分析，主要采取
（1）討論法：心理輔導(dǎo)課的對象是學(xué)生，本堂課主要采取討論式進行教學(xué)。討論是以問題為中心，以教師引導(dǎo)下的師生和生生對話、討論為主要手段的一種教學(xué)活動方式，它旨在鼓勵學(xué)生發(fā)揮學(xué)習(xí)的主動性，學(xué)會用自己的頭腦去思考、去辨析、去歸納。
（2）情境教學(xué)法：采用多媒體手段，擴大教學(xué)內(nèi)容，吸引學(xué)生的注意，激發(fā)學(xué)生的熱情。
（3）體驗法：讓學(xué)生在活動中體驗積極情緒，在體驗中升華。
2、說學(xué)法：
針對高一學(xué)生已有了良好的合作、互動能力，在輔導(dǎo)活動課的設(shè)計過程中我的設(shè)計主要以學(xué)生的積極情緒體驗為主，在情境討論中讓學(xué)生主動參與，主動探究。
我認為，心理輔導(dǎo)活動課教學(xué)中要盡量避免單純地、直露地向?qū)W生灌輸某種學(xué)習(xí)方法，而是要學(xué)生通過自己的探索、體驗，達到輔導(dǎo)活動課的目的。本課程設(shè)計就是在教學(xué)過程中，利用學(xué)生心理特點，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動學(xué)生的積極性，讓學(xué)生更多地體驗一種成幸福感。
3、說教學(xué)手段：
多媒體教學(xué)。制作課件給學(xué)生全新的、栩栩如生的視聽感覺，調(diào)動學(xué)生的積極性，提高教學(xué)效率。
為了達到以上教學(xué)目標(biāo)，我設(shè)計具體的教學(xué)過程如下：
（一）團體暖身階段：
以“快樂雨滴”的暖身游戲?qū)耄銮榫w。（設(shè)計意圖：團體暖身活動能讓學(xué)生們在游戲中體驗快樂情緒，從而為主題的引入作鋪墊。）
（二）團體轉(zhuǎn)換階段：通過紙筆練習(xí)，引入主題。
1、首先讓學(xué)生在心情紙上畫情緒蛋糕，喜歡和不喜歡的情緒各占多少，如果希望喜歡的情緒多一點，會采取什么方法？（設(shè)計意圖：了解學(xué)生在平時的學(xué)習(xí)、生活中，經(jīng)常會用哪些方法去調(diào)控自己的情緒。）接下來通過老師出示一張中間畫有黑點的白紙，問學(xué)生注意到了什么，（設(shè)計意圖：學(xué)生在情緒調(diào)控中，往往關(guān)注調(diào)控自己的負性情緒。
引導(dǎo)學(xué)生如果多關(guān)注積極情緒，那可能又會有不同的感受。這堂課就重點來擴大我們的積極情緒，讓我們快樂更快樂，揭示主題：帶著積極情緒上路。）
2、在配樂聲中，和學(xué)生一起體驗繪本《我好快樂》，小小繪本中，主人翁都能以很好地方式體驗快樂的情緒。那么我們高中生如何發(fā)現(xiàn)生活中好的調(diào)控方式，讓我們可以用積極的情緒去體驗生活？小組討論，分享感受。
（設(shè)計意圖：從繪本《我好快樂》的視頻中，讓學(xué)生感受到視覺、聽覺的愉悅。通過學(xué)生的小組討論，分享自己在積極情緒體驗過程中所采取的方法，探索自己積極情緒體驗的歷程。）
（三）團體工作階段：帶著積極的情緒，體驗快樂
1、多米諾效應(yīng)。團體游戲：多米諾骨牌。比賽的過程大家有著快樂地情緒體驗，當(dāng)把其中一個骨牌推倒的時候，骨牌發(fā)生了連鎖反應(yīng)。（設(shè)計意圖：多米諾骨牌游戲，讓大家感受到情緒就像骨牌一樣，會發(fā)生連鎖效應(yīng)，你的好情緒也會傳遞。生活中有很多這樣的感受，當(dāng)你想到開心的事情時，就會越想越開心，情緒越來越好，你的行為也就越和善，做事越有耐心，心態(tài)越積極。）
2、記幸福日記。具體指導(dǎo)學(xué)生如何去記幸福日記。用十分鐘時間寫下發(fā)展順利的三件事情以及為什么發(fā)展順利。例舉的事情可以是不怎么重要的事情或者是相當(dāng)重要的事情。在每一件積極的事件的旁邊回答這個問題：為什么這些好事情會發(fā)生？（設(shè)計意圖：通過記幸福日記，想讓學(xué)生明白其實幸福很簡單，生活中處處有幸福，我們應(yīng)該多學(xué)會更多地感受、回憶生活中的幸福、快樂的事情。老師希望大家能堅持做，無論大事還是小事，過一個月你會體會到它的價值的。）
3、當(dāng)然還有積極的目標(biāo)激勵，等等
（四）團體結(jié)束階段：感悟成長，深化主題
1、深化主題，分享感悟。再來看看我們的情緒蛋糕，如果再讓大家切一次蛋糕，又會有什么不同呢？請同學(xué)們用簡短的話，談一談感悟。（設(shè)計意圖：通過“再次切情緒蛋糕”來作對比，與先前的情緒蛋糕有什么不同。說明積極情緒帶來的作用，增強學(xué)生們由體驗活動帶來的快樂。）
2、把自己積極的目標(biāo)寫在多米諾骨牌上，時時以快樂的情緒感染自己，感染他人。
在剛才玩游戲的骨牌中，選取其中最喜歡的一張，在上面寫上積極的話語，給自己以激勵。（設(shè)計意圖：恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)激勵會帶給大家好心情，希望好心情能像多米諾骨牌一樣傳遞。）
最后，在歌曲聲中結(jié)束積極的情緒體驗之旅。
情緒管理課程心得篇三
1、懂得情緒愉快有利于身體健康。
2、初步學(xué)習(xí)正確的方式排解不開心的情緒。
3、引導(dǎo)幼兒逐漸養(yǎng)成積極樂觀的生活態(tài)度。
懂得情緒愉快有利于身體健康。
初步學(xué)習(xí)正確的方式排解不開心的情緒。
一、情景感知，理解每個人都有情緒。
1、出示圖片1（一個小朋友當(dāng)時值日生之后露出甜甜地笑容。）。
問：圖上的小朋友怎么了？為什么？平時你們會這樣嗎？為什么呢？
（和幼兒討論之后得出情緒：開心。）。
2、出示圖片2（一個小朋友自己帶到幼兒園的圖書被撕破后很生氣。）。
問：圖上的小朋友怎么了？為什么？你們有過這樣的經(jīng)歷嗎？
（和幼兒討論之后得出情緒：生氣。）。
3、出示圖片3（一個小朋友看見魚缸里的小金魚死了，表現(xiàn)得非常傷心。）。
問：圖上的小朋友怎么啦？為什么？你們也會這樣嗎？為什么？
（和幼兒討論后得出情緒：傷心或不開心。）。
4、出示圖片4（一個小朋友因為不會系鞋帶而發(fā)愁。）。
（和幼兒討論后得出表情詞：發(fā)愁。）。
教師小結(jié)：
每個人在遇到各種各樣的事情時，心里都會有不一樣的感受，喜、怒、哀、愁等，這種感受我們叫它心情。
二、討論分析，知道好心情有利于我們身體健康。
好心情壞心情（教師根據(jù)幼兒回答的情況填在書面表格中。）。
2、你們平時心情好的的時候多還是心情壞的`時候多呢？為什么？心情好的時候你們會用什么顏色來表現(xiàn)呢？請你們?yōu)樽约旱那榫w配色。
（出示色彩卡，請幼兒為不同心情配色。）。
開心生氣傷心發(fā)愁（注：每一個心情都有娃娃頭表現(xiàn)，有助于幼兒理解這些心情。）。
3、幼兒操作結(jié)束后，教師小結(jié)分析幼兒的配色情況。
教師小結(jié)：
好心情時我們會用鮮艷的顏色來表現(xiàn)，壞心情是我們會用深暗的顏色來表現(xiàn)，看來孩子們都喜歡好心情咯，不開心就是生氣，生氣不僅不讓人喜歡，還會對我們身體產(chǎn)生壞的影響。生氣的時候，人吃不下飯，睡不好覺，身體越來越差，所以我們要盡量不讓自己生氣，把生氣這個壞習(xí)慣消滅掉。好的心情會讓我們開心地過每一天，讓我們身體健康。
三、體驗理解，尋找到排解不開心情緒的方法。
1、好心情會給我們帶來快樂，可是有幾只小動物不開心了，看看它們怎么了？
（出示兩幅圖。）。
圖5：斑馬先生和小獅子搶皮球臉上被小獅子扔皮球給砸傷了。
圖6：花豬小姐已經(jīng)有很多玩具了，還要媽媽給她買玩具，媽媽不肯，它就生氣了。引導(dǎo)幼兒理解斑馬先生和花豬小姐這時的心情很壞。
2、怎樣才能讓他們變得開心呢？狐貍大嬸開了一間開心吧，我們?nèi)タ纯窗?。（出示書本第一頁的畫面。）哇，斑馬先生和花豬小姐在狐貍大嬸的開心吧玩的多開心呀。狐貍大嬸的開心吧真神奇，它們是怎樣變快樂的呢？（讓幼兒仔細觀察圖畫并回答。斑馬先生在吃冰激凌而變開心了，花豬小姐在跳蹦蹦床而變開心了。）。
（教師再幼兒的回答基礎(chǔ)上再小結(jié)，讓幼兒懂得心情不好的時候可以采取其他適當(dāng)?shù)姆绞脚沤獠婚_心的情緒，讓自己變得開心起來。）。
3、你們還有其他更好的方法讓它們變得開心嗎？
（引導(dǎo)幼兒盡情的討論回答，同時及時鼓勵回答正確的幼兒，讓幼兒感知可以有不同或很多的方法排解不開心的情緒。）。
4、幼兒回答后讓他們把他們自己認為好的方法記錄在操作卡第2頁“我的開心法寶中?！?BR> 5、幼兒完成操作后，教師簡單小結(jié)本次活動的內(nèi)容。心情是藏在我們每個人心中的小精靈，我們有時高興，有時生氣，有時難過，不過，我們要學(xué)會調(diào)節(jié)自己的情緒，讓我們隨時保持愉快的心情。遇到不開心的時候，可以唱唱歌，跳跳舞，玩玩玩具，看看電視或者用你們剛才記錄的各種好的辦法，這樣我們就能讓自己快樂起來，就能天天擁有好心情，你的快樂就會變成大家的快樂，我們身邊就會充滿快樂！
情緒管理課程心得篇四
通過英國科學(xué)家法拉第的“一個小丑進城勝過一打醫(yī)生”的故事來導(dǎo)入今天上課的主題“情緒”，進而介紹情緒的含義。再通過課堂活動讓學(xué)生了解情緒和的外部表現(xiàn)。最后通過一個案例分析情緒和情感的功能。
1、知識層面：了解情緒的含義、知道情緒、情感的外部表現(xiàn)和功能。
2、能力層面：加深學(xué)生對情緒、情感的了解和把握，能覺察和分析自己的情緒，認識情緒對我們的影響。
3、情感層面：引導(dǎo)學(xué)生明確情緒、情感是一個人的心理活動的正常表現(xiàn)。學(xué)會正確認識和評價情緒，樹立正確的情緒態(tài)度。
新授課
20分鐘
本課的重點是學(xué)習(xí)情緒的基本知識，通過對生活中小事的分析認識到什么是情緒，切實理解情緒的含義。
本課難點是通過課堂活動讓學(xué)生在案例中切實理解情緒的功能。
講授法、案例教學(xué)法、討論法、情景表演法。
（一）教學(xué)導(dǎo)入
（二）講解情緒的基本內(nèi)涵
引入生活中的一個場景來讓學(xué)生感受情緒的變化，并提問大家我們的情緒是如何產(chǎn)生的。引導(dǎo)學(xué)生來回答。
情緒是人對客觀事物的態(tài)度體驗，是人腦對客觀事物與主體需要之間關(guān)系的反映。
對比下雨這件事引出情緒是和自我認識相聯(lián)系的，相同的事會引出不同的情緒。強調(diào)自我需要在情緒中的作用。
（三）開展教學(xué)互動，調(diào)動學(xué)生積極性
情緒表演：出示詞語卡片（手舞足蹈、淚流滿面、咬牙切齒、心驚肉跳），請學(xué)生上臺做情緒表演，其他同學(xué)猜猜他表演的是什么情緒。讓學(xué)生討論下大家是通過什么猜到的學(xué)生表演的是什么情緒。引導(dǎo)學(xué)生分析情緒的外部表現(xiàn)，然后總結(jié)情緒的外部表現(xiàn)。
（四）進行案例分析，引發(fā)學(xué)生思考。
1、此時無聲勝有聲
心理學(xué)家在對英語國家人們的交往狀況進行研究后發(fā)現(xiàn)，在日常生活中，55%的信息是靠非語言表情傳遞的，38%的信息是靠言語表情傳遞的，只有7%的信息才是靠言語傳遞的。特別是在言語信息不清時，表情往往具有補充作用，人們可以通過表情準(zhǔn)確而微妙地表達自己的思想情感，也可以通過表情去辨認對方的態(tài)度和內(nèi)心世界。表情作為情感交流的一種方式，被視為人機關(guān)系的紐帶，很多時候我們用情緒的表露代替了語言的表達。
通過這個研究我們可以分析出情緒情感的第一個功能--信號功能。
2、哪只猴子死了
兩只猴子同時關(guān)在籠子里，一只被捆住，不能動；一只可以在籠子里活動。實驗者每隔20秒對猴子進行一次電擊，每次放電前5秒，籠里的紅燈就會亮起?；\里有一個開關(guān)，每當(dāng)紅燈亮起，只要按動開關(guān)就可以逃出籠子。可以活動的那只猴子發(fā)現(xiàn)了這個開關(guān)。實驗進行二十多天后，結(jié)果有一只猴子死了。
引導(dǎo)學(xué)生回答，最后總結(jié)學(xué)生的回答。分析正確答案，死掉的猴子是會動的那只。因為這只猴子一直處于焦慮和恐懼的負性情緒下。而焦慮會引發(fā)消化道類的疾病。
3、羊羔之死
有人做過這樣的實驗，把兩只同窩生的羊羔放在兩個不同的地方，給它們相同的養(yǎng)料，相同的水分，相同的陽光......幾乎什么都相同，但只有一個條件不同，就是在某只羊羔旁邊拴了一只狼。沒有拴狼的羊羔正常地發(fā)育起來，而旁邊拴了狼的羊羔在驚恐萬狀中，不思飲食而死。這個實驗生動地說明了情緒對動物生長有著不可思議的作用。同樣，對人來說，良好的情緒是健康的基礎(chǔ)，不良的情緒是產(chǎn)生疾病的原因之一。
4、嫉妒的力量
醫(yī)學(xué)心理學(xué)家用狗做嫉妒情緒實驗:把一只饑餓的狗關(guān)在一個鐵籠子里,讓籠子外面另一只狗當(dāng)著它的面吃肉骨頭，籠內(nèi)的狗在急躁、氣憤和嫉妒的負性情緒狀態(tài)下，產(chǎn)生了神經(jīng)癥性的病態(tài)反應(yīng)。
5、生氣水實驗。
把人在不同情緒狀態(tài)下呼出的“氣體”分別進行采樣。然后，將這些氣水混合物依次放人實驗基樣中，進行技術(shù)性處理,結(jié)果表明:
人們在心平氣和時呼出的“氣水”，呈無雜色，清澈透明；悲痛時呈白色；悔恨時呈乳白色；生氣時呼出的“生氣水”呈紫色。接著，把生氣時呼出的氣水混合物注射在實驗用大白鼠的體內(nèi)，大白鼠會死掉。
通過以上的對比實驗，生理學(xué)家得出結(jié)論:
（1）人生氣時會耗費大量人體精力。
（2）生氣時的人體生理反應(yīng)十分劇烈，體內(nèi)各種分泌物比其它任何情緒下所產(chǎn)生的分泌物都復(fù)雜、多樣,且具有一定程度的毒性。
通過以上四個實驗告訴我們：恐懼、焦慮、抑郁、嫉妒、敵意、沖動等負性情緒，是一種破壞性的情感，長期被這些情緒問題困擾就會導(dǎo)致身心疾病的發(fā)生。
（五）課堂總結(jié)
情緒是人對客觀事物的態(tài)度體驗，是人腦對客觀事物與主體需要之間關(guān)系的反映。它以需要為中介，以態(tài)度體驗的形式表現(xiàn)出來。通常是通過面部表情、姿態(tài)表情和語調(diào)表情表現(xiàn)出來的。人們的需要得到滿足時，就會感到快樂和興奮。而得不到滿足，則可能顯得沮喪和難過。而這些不良的情緒往往又會對我們的健康產(chǎn)生不良的影響。因此，今后的生活中，請大家保持健康良好的心態(tài)，擁有幸福美好的生活。
生活中有不良情緒時，你是如何調(diào)控的？
通過認真分析教學(xué)目的和重難點，以互動的形式和學(xué)生進行交流，體現(xiàn)了“以學(xué)生為中心”的教學(xué)思想。重視教師和學(xué)生之間的情感交流，有助于融洽師生關(guān)系，改善教學(xué)效果。運用多媒體課件，采取學(xué)生多種感官參與等生動的教學(xué)方式，使學(xué)生從情感上樂于參與，產(chǎn)生樂學(xué)、愛學(xué)、主動去學(xué)的愿望。
在課堂活動中，特別是在學(xué)生對“情緒的表演”活動中，由于時間的'關(guān)系沒有深入地展開，沒能和學(xué)生做進一步的交流。如果做進一步的交流，課堂效果應(yīng)該會更好。
另外，由于教學(xué)經(jīng)驗尚淺，因此在教學(xué)過程中還存在不足，比如對教學(xué)環(huán)節(jié)的掌控及對學(xué)生表現(xiàn)的評價和反饋等，需要日后繼續(xù)改進。
情緒管理課程心得篇五
1、能夠大膽地根據(jù)聲音、表情圖表達自己的情緒體驗。
2、知道笑和哭是表達情感的一種方式。
準(zhǔn)備：錄音機，笑聲、哭聲磁帶；表情圖1幅。
1、請幼兒聽錄音，進行聯(lián)想。
（1）這是什么聲音？（笑聲）
（2）猜猜看，他為什么會笑？
2、觀察笑的表情，引導(dǎo)幼兒表述自己笑的情緒體驗。
（1）人笑的時候，眼睛和嘴巴是什么樣子的？
（2）你什么時候會高興地笑？
3、聽錄音機播放哭發(fā)聲音，觀察哭的表情，體驗自己哭的情緒體驗。（形式同前）
4、出示表情圖，請幼兒對照一下不同情緒時臉部的表情。
我們每個人都會笑和哭，高興、快樂的事會讓我們笑，難過、害怕的事會讓我們哭，特別想哭的時候是可以哭一會兒的，但是如果遇到了很麻煩、很難過的事，應(yīng)該請爸爸媽媽和教師幫助你。笑有利于身體健康。
情緒管理課程心得篇六
1、知道生氣是一種正常的情緒，簡單了解情緒與健康的關(guān)系。
2、初步學(xué)會一些調(diào)節(jié)自己心情的好方法，懂得盡量控制自己的情緒，不把壞情緒帶給其他人。
3、感受人們更愿意跟活潑開朗、不愿生氣的小朋友交往，鼓勵幼兒做豁達開朗的人。
1、幻燈片，動畫“心情娃娃”視頻片段，歡快的背景音樂。
2、實物投影儀、黑板、五種表情符號、紙筆等。
導(dǎo)入
出示兔子生氣的幻燈圖片，引導(dǎo)幼兒觀察小兔的心情。
提問：
圖片上的小兔子怎么了?你怎么知道的？(表情、動作；豐富詞匯：氣沖沖、怒氣沖天)
我為什么會生氣
1、出示三幅幻燈圖片，說說圖片上的小兔子為什么生氣。(被嘲笑、遭破壞、被冤枉)
2、引導(dǎo)幼兒回憶經(jīng)驗：小朋友，你生過氣嗎？你為什么事兒生氣呢？
小結(jié)：
原來人人都會生氣，很多不好的事情都能讓我們生氣，生氣是一種正常的情緒。
我生氣的時候
1、結(jié)合經(jīng)驗回憶體驗生氣時的表現(xiàn)
提問：
生氣的時候會怎樣？(臉憋得通紅、吵架、動手、哭、喊、扔?xùn)|西……)
生氣后你感覺怎樣？(憋氣、不想吃飯說話、肚子疼、氣暈了……)結(jié)合兔子大火球圖片。
小結(jié)：
生氣的時候，我們的心情不愉快，就會做一些激動的事兒，對身體健康有影響。
2、觀看視頻片段“心情娃娃”
設(shè)疑提問：
心情娃娃說的話代表的是誰的心情？為什么心情娃娃會說那些不禮貌的話？
討論：
動畫片中生氣的媽媽受歡迎嗎，為什么，你更愿意跟什么樣的人交朋友。
小結(jié)：
生氣的時候心情不好，會說一些難聽的話，傷害到身邊的人，會慢慢失去朋友。大家更愿意跟活潑開朗、不愿生氣的人做朋友。
我怎么樣讓心情好起來？
1、那么怎樣讓自己不生氣呢?讓自己的心情好起來呢？
2、引導(dǎo)幼兒用符號記錄能讓自己心情好起來的方法。
3、結(jié)合實物投影儀進行交流，并將幼兒的方法簡單分類(從他人那兒獲得安慰、發(fā)泄釋放、讓自己平靜、做自己喜歡的事情及其他方法……)
小結(jié)：
每個人都會有生氣的時候，也都有理由生氣。但是我們要學(xué)會用各種辦法在生氣之后讓自己快樂起來，恢復(fù)好心情。
3、出示圖片——對他人發(fā)脾氣來宣泄自己的壞情緒。
提問：
這種方法好不好?為什么？
小結(jié)：
生氣的時候要盡量控制自己的情緒，不要把壞情緒帶給其他人，鼓勵幼兒做豁達開朗的人。
小結(jié)：
小兔嘗試了小朋友們的辦法，很快就忘記了生氣，高興起來了。今后我們不開心的時候生氣也沒關(guān)系，只要你有辦法使自己心情好起來，那你每天都會擁有好心情。做一個開開心心的寶寶吧，那樣你會擁有更多朋友的。
記?。?BR> 不要把糟糕的情緒帶給別人哦！
情緒管理課程心得篇七
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會的詳細內(nèi)容如下：
在大二的第二個學(xué)期里，在鄭老師的教學(xué)中我們學(xué)習(xí)了《管理學(xué)原理》的這門課程，使我充分認識到：管理是社會中存在的最普遍的社會現(xiàn)象。從個人、家庭、企事業(yè)單位乃至其他社會組織，從農(nóng)村、城市、國家乃至世界都需要管理，都存在管理活動。凡是有人群活動的地方或領(lǐng)域，都存在與之相適應(yīng)的管理。
進入大學(xué)學(xué)習(xí)以來，自己涉足的第幾門管理方面的學(xué)科，其中最感興趣的就是《管理學(xué)原理》，以前一直對這門學(xué)科沒什么了解，經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí)，我有了不少收獲，雖然對這門學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常少的，但我對這門課程很有興趣，想在將來繼續(xù)學(xué)習(xí)下去?！豆芾韺W(xué)原理》這門課是本學(xué)期的必修課。作為一名房地產(chǎn)管理專業(yè)的學(xué)生，學(xué)習(xí)管理是必不可少的，當(dāng)初我選這個專業(yè)也是基于對這專業(yè)的興趣，將來有意愿成為一個管理者，因為對于這個專業(yè)來說，總會面對人才管理問題，曾聽說過“天時不如地利，地利不如人和”，這句話也從側(cè)面說明了管理的重要，因為，要留住人才，關(guān)鍵就在于管理，因此，必須要努力學(xué)好這門課。
通過這學(xué)期對這門課程的學(xué)習(xí)，多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環(huán)境下，對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以便達到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生，無論學(xué)習(xí)的專業(yè)是否與管理有關(guān)，都應(yīng)該好好學(xué)學(xué)管理學(xué)，看看管理方面的書籍，因為管理學(xué)與我們息息相關(guān)，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織，盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè)，因此，學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的學(xué)生會工作以及以后步入紛繁的社會，適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
談其事，必先談其人。先說說我自己吧，我是學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)營與管理專業(yè)的，對于我來說這是一門專業(yè)課，我有義務(wù)學(xué)好它，雖然我上課偶爾會發(fā)下呆，走下神，但是不管怎么說，我是一定會努力學(xué)它的。再說說另一個人，自然就是我們的鄭老師了，她這學(xué)期給了我們一個主題，讓大家自己組隊自由選擇一個成功企業(yè)家的話題，尋找資料，制作ppt，然后花了三個星期的時間，讓大家展示自己的成果，這種教學(xué)方法讓我感到非常有意思，大家在自主學(xué)習(xí)中獲得了很多書本上沒有的知識，然我們懂得一個成功的企業(yè)家，在他風(fēng)光的外表下，隱藏的是他過人的領(lǐng)導(dǎo)能力，對企業(yè)的成功管理是他真正的個人魅力所在，成功的管理手段，是他智慧的積累與靈活的'運用。也增進了同學(xué)之間的友誼，同時老師和同學(xué)的距離也拉進了許多。
總之，管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學(xué)科，雖然形成學(xué)派的時間較短，但是，對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學(xué)科，短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的，只有深入的學(xué)習(xí)，在工作實踐中不斷的改進、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗，這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。由于本人未能深入研究這門課程，只是相當(dāng)淺顯的心得而以，以上便是我的心得。
情緒管理課程心得篇八
1、認識基本的開心、難過、恐懼、憤怒四種情緒，能辨別自身和他人的情緒。
2、能知道應(yīng)對難過、憤怒、恐懼的方法。
3、體會合作的樂趣，學(xué)習(xí)自己解決問題。
認識開心、憤怒、難過、恐懼四種情緒。
找出應(yīng)對悲傷、恐懼等消極情緒的方法。
表情歌、情緒照片、視頻、情緒寶寶指套、ppt
一、游戲?qū)?BR> 教師：今天老師給小朋友們帶來一首表情歌，小朋友可以聽著歌曲做出不同的表情哦。
播放歌曲《表情歌》，引導(dǎo)幼兒跟著歌詞的變化做出不同的表情。
二、認識情緒寶寶
教師：剛才老師看到小朋友們的臉上都出現(xiàn)了很豐富的表情，老師這兒也有許多豐富的表情照片，我們一起來認識一下它們吧。
教師播放視頻以及照片，讓幼兒從中發(fā)現(xiàn)不同的表情，并猜測這些表情代表著人物怎樣的情緒。教師引導(dǎo)幼兒積極發(fā)言，完整表述，從幼兒的回答中總結(jié)答案。
教師出示四個情緒寶寶的指套，模擬不同的語氣進行情緒寶寶的自我介紹：我是……、很高興能見到小朋友們。
現(xiàn)在我們想請小朋友幫個忙，幫我們和剛才的情緒照片配對，成為一對對好朋友。請幼兒積極回答，一一對應(yīng)。
三、擊鼓傳花
教師：小朋友已經(jīng)認識了這么多情緒寶寶，接下來我們和它們一起來玩一個游戲。
老師先敲小鼓，小朋友隨著鼓聲把小花傳下去，等鼓聲停下的時候，拿到小花的小朋友站起來，根據(jù)老師展示的.情緒圖片分享一件跟情緒寶寶有關(guān)的事情，可以是小朋友自己看到的，聽到的，也可以是發(fā)生在自己身上的事情哦。
當(dāng)小朋友分享了一件與消極情緒有關(guān)的事情之后，老師組織小朋友進行小組討論，該怎么幫助這個小朋友呢。
四、總結(jié)應(yīng)對消極情緒的方法，根據(jù)幼兒的回答，總結(jié)：
（例如）當(dāng)我們感到難過、悲傷、憤怒的時候，可以和老師、爸爸媽媽、小朋友訴說，也可以做游戲、聽音樂，不再去想讓自己不開心的事情。
情緒管理課程心得篇九
在這個快節(jié)奏、競爭激烈的社會中，作為管理者，我們需要不斷提升自身的管理能力。為了更好地適應(yīng)和應(yīng)對變化，我報名參加了一門名為“MOT管理課程”的培訓(xùn)。該課程主要涉及情緒管理、組織管理和個人管理等方面的內(nèi)容。希望通過學(xué)習(xí)這門課程，能夠幫助我更好地實現(xiàn)自我的管理目標(biāo)。
二、課程學(xué)習(xí)體會
1. 情緒管理
情緒管理是管理者必備的一項重要能力。在課程中，我學(xué)到了如何正確地處理自己和團隊成員的情緒，以及如何有效地利用情緒來提高工作效率。通過課程的學(xué)習(xí)，我意識到自己在情緒管理方面存在一些困難，并且學(xué)會了如何應(yīng)對這些困難?，F(xiàn)在，我能夠更好地控制自己的情緒，并且能夠通過積極的情緒影響團隊成員，使整個團隊的工作效率得到提高。
2. 組織管理
組織管理是管理者在企業(yè)中的一項基本任務(wù)。在課程中，我學(xué)到了如何高效地組織團隊，如何合理地規(guī)劃和安排工作。通過學(xué)習(xí)，我更加明確了團隊的工作目標(biāo)，并能夠通過有效的組織管理來推動團隊成員的工作?，F(xiàn)在，我能夠更好地團隊合作，實現(xiàn)團隊目標(biāo)，并且能夠靈活地應(yīng)對各種工作挑戰(zhàn)。
3. 個人管理
個人管理是管理者成功的基礎(chǔ)。在課程中，我學(xué)到了如何有效地管理自己的時間和精力，如何合理地安排自己的個人生活和工作。通過學(xué)習(xí)，我意識到自己在個人管理方面存在一些問題，并且學(xué)會了如何應(yīng)對這些問題?，F(xiàn)在，我能夠更好地管理自己的時間和精力，更好地平衡個人和職業(yè)生活，使自己更加健康、有效地工作。
三、課程收獲
通過MOT管理課程的學(xué)習(xí)，我受益匪淺。首先，我學(xué)會了如何正確地處理情緒，以及如何利用情緒來提高工作效率。其次，我學(xué)到了高效地組織團隊和合理地規(guī)劃和安排工作的方法。還有，我學(xué)會了如何管理自己的時間和精力，使個人和職業(yè)生活得到更好的平衡。這些知識和技能為我有效地管理自己和團隊提供了指導(dǎo)和幫助。
課程的學(xué)習(xí)不僅提供了知識和技能，還為我提供了一個交流和學(xué)習(xí)的平臺。在課程中，我與其他參與者交流和分享了自己的學(xué)習(xí)心得和經(jīng)驗，從中獲得了許多啟發(fā)和幫助。通過與他人的交流和學(xué)習(xí)，我不僅擴充了知識面，還拓展了思維和視野。
四、課程應(yīng)用與總結(jié)
課程學(xué)習(xí)之后，我將所學(xué)知識和技能應(yīng)用到實際工作中。首先，我將更加注重自己和團隊成員的情緒管理，以提高工作效率。其次，我將更加注重團隊的組織管理，以確保工作的順利進行。還有，我將更加注重個人管理，在時間和精力安排上做出合理的安排和調(diào)整。
通過MOT管理課程的學(xué)習(xí)，我深刻認識到管理者需要具備的各項能力和技能。只有不斷提升自身的管理能力，才能在競爭激烈的社會中立于不敗之地。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我會成為一名更加優(yōu)秀和有效的管理者。
五、展望未來
通過參加MOT管理課程的學(xué)習(xí)，我收獲了很多，并且提升了自己的管理能力。但是，管理知識和技能是不斷更新和發(fā)展的，我要持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和提升。我將把所學(xué)應(yīng)用到實際工作中，不斷完善自己的管理方式和方法，以更好地適應(yīng)和應(yīng)對變化。我相信，只有持續(xù)學(xué)習(xí)和提升，才能成為一名更加出色和成功的管理者。
情緒管理課程心得篇十
經(jīng)過這七周管理經(jīng)濟學(xué)課程的學(xué)習(xí)，讓我們初步了解了微觀經(jīng)濟學(xué)的基本觀點與基本理論，同時讓我們認識到管理經(jīng)濟學(xué)不僅是一門簡單經(jīng)濟學(xué)理論課，同時也是一門注重實際應(yīng)用的課程，它是鏈接經(jīng)濟學(xué)理論和企業(yè)管理決策實踐的橋梁。
本門課程我們主要進行緒論和1、2、4、5、6章的學(xué)習(xí)，對于每一章的學(xué)習(xí)，我們都有不同的收獲和感受，現(xiàn)在課程已經(jīng)基本結(jié)束了，我覺得有必要進行一個課程的最終總結(jié)，以達到整合提高和總結(jié)提煉的效果。
緒論部分，主要學(xué)習(xí)了一些經(jīng)濟學(xué)的基本概念和基本方法，其中最重要的就是邊際分析法的應(yīng)用和不同的利潤之間的區(qū)別和應(yīng)用。
第一章市場供求及其運行機制
本章主要講解了市場需求、供給、和價格三者的相互關(guān)系，其中需求量及其影響因素、需求函數(shù)、曲線；供給及其影響因素供給函數(shù)、曲線；最重要的知識點就是供求法則的相關(guān)分析與應(yīng)用也就是需求-供給分析法。這讓我們知道了如何應(yīng)用經(jīng)濟學(xué)方法去解決現(xiàn)實生活中遇到的需求價格供給之間的關(guān)系。
第二章需求分析
本章主要介紹一些關(guān)于需求彈性的一些類型：價格彈性、收入彈性及其交叉價格彈性的知識和應(yīng)用，我們使用“需求彈性”作為工具來說明需求量對某種影響因素變化的反應(yīng)程度，即e=q%/x%。三種類型的彈性分析分別從價格、收入和相關(guān)產(chǎn)品價格變化入手來分析對需求量的影響。同時也介紹了影響不同彈性的因素。
第四章生產(chǎn)決策分析
本章內(nèi)容主要講解了生產(chǎn)技術(shù)及其決策分析，生產(chǎn)函數(shù)、單一可變投入要素的生產(chǎn)決策、多種投入要素的最優(yōu)組合、規(guī)模與收益的關(guān)系、規(guī)模收益的類型、影響規(guī)模收益的.因素和生產(chǎn)函數(shù)與技術(shù)進步的關(guān)系。
一、生產(chǎn)是指一切能夠創(chuàng)造和增加效用的人類活動，生產(chǎn)的整個過程體現(xiàn)為從投入到產(chǎn)出的一系列活動。生產(chǎn)要素是指在生產(chǎn)中投入的各種經(jīng)濟資源，包括勞動、資本、土地、企業(yè)家才能。生產(chǎn)函數(shù)是指在既定的生產(chǎn)技術(shù)條件下，一定時期內(nèi)各種可行的生產(chǎn)要素組合和可能達到的最大產(chǎn)出量之間的物質(zhì)數(shù)量關(guān)系。生產(chǎn)函數(shù)的一般表達式：q=f(x1,x2,…,xn)q——代表在既定條件下，任一投入要素組合所生產(chǎn)出來的產(chǎn)品的最大產(chǎn)量。x1,x2,…,xn——代表各生產(chǎn)要素的投入量。
資本k和勞動l兩種投入的生產(chǎn)函數(shù)：q=f(k,l)。
三個基本概念：
1、總產(chǎn)量(tp)：投入一定量的生產(chǎn)要素以后所得到的產(chǎn)出量之和。
2、平均產(chǎn)量(ap)：平均每投入一單位生產(chǎn)要素所得到的產(chǎn)出量。
種要素的投入會使邊際產(chǎn)量不斷減少。
二、等產(chǎn)量線：表示在其他條件不變時，生產(chǎn)同一產(chǎn)量所需投入的兩種生產(chǎn)要素之間的各種可能有效組合方式的軌跡。其特點是（1）等產(chǎn)量線凸向原點，其斜率絕對值遞減。（邊際收益遞減所導(dǎo)致）（2）等產(chǎn)量線是一條向右下方傾斜的曲線，其斜率為負。（3）距離原點較遠的等產(chǎn)量線代表的產(chǎn)出水平較大。（4）在同一等產(chǎn)量圖形中，任何兩條等產(chǎn)量曲線不能相交。
三、如果各生產(chǎn)要素都以同樣的比例增加，則產(chǎn)量的變化有3種可能：
（1）產(chǎn)量的增長比例大于生產(chǎn)要素的增長比例，這種情形稱為規(guī)模收益遞增。
（2）產(chǎn)量的增長比例等于生產(chǎn)要素的增長比例，這種情形稱為規(guī)模收益不變。
（3）產(chǎn)量的增長比例小于生產(chǎn)要素的增長比例，這種情形稱為規(guī)模收益遞減。企業(yè)在生產(chǎn)規(guī)模擴大的過程中，一般要經(jīng)歷規(guī)模收益遞增、不變和遞減3個階段。
第五章成本利潤分析
本章內(nèi)容主要講解了成本與利潤分析，成本是企業(yè)為獲得各種所需要的各項資源而付出的代價。針對于不同的會計或決策目的，必然會產(chǎn)生不同的“成本”概念，在本章中，主要涵蓋了11個“成本”的概念。包括相關(guān)成本與非相關(guān)成本、機會成本與會計成本、增量成本與沉沒成本、變動成本與固定成本、外顯成本與內(nèi)含成本和邊際成本。成本與利潤分析方法主要講解了貢獻分析法和盈虧平衡點分析法。
1、相關(guān)成本是指適宜于作決策用的成本。（用市價計算出的成本）
非相關(guān)成本是指不適宜用于決策的成本。（有過去價格計算出的成本）
2、機會成本是由資源的稀缺性和替代性引起的。在現(xiàn)實的經(jīng)濟活動中，為獲得一定的成果所付出的代價，不僅包括經(jīng)濟活動本身的資源投入，還應(yīng)包括所放棄的收益（機會損失）。
會計成本是會計師在帳簿上記錄下來的成本。會計成本不能用于決策，但它是確定機會成本的基礎(chǔ)。
3、增量成本是指企業(yè)因作出某一特定的決策而引起的全部成本的變化。屬于相關(guān)成本。
沉沒成本是不因決策而變化的成本。屬于非相關(guān)成本。
增量收入是指因作出某一特定決策而引起的總收入的變化。
運用增量成本進行決策的方法是把增量成本與增量收入加以比較。
4、固定成本是不隨產(chǎn)量增減而變動的成本。
可變成本則隨產(chǎn)量增減而變動，是產(chǎn)量的函數(shù)。
同時還簡單介紹了規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟的相關(guān)概念簡單應(yīng)用。
貢獻分析法是通過貢獻的計算和比較來判斷一個方案是否可以接受的方法。
（1）如果貢獻大于零，說明這一決策能使利潤增加，因而是可以接受的。
（2）如果有兩個以上的方案，他們的貢獻都是正值，則貢獻大的方案就是較優(yōu)的方案。
盈虧平衡點分析法又稱量（產(chǎn)量）—本（成本）—利（利潤）分析法，它是根據(jù)
產(chǎn)量、成本、利潤三者之間相互關(guān)系來評價選擇方案進行決策的分析方法。盈虧平衡點分析法主要具有以下功能：
（1）研究產(chǎn)量、成本變化與利潤變化之間的關(guān)系；
（2）確定盈虧平衡點產(chǎn)量；
（3）確定企業(yè)的安全邊際：企業(yè)預(yù)期（或?qū)嶋H）銷售量與盈虧平衡點銷售量之間的差額。
第六章市場結(jié)構(gòu)和企業(yè)行為
長期均衡是p=ac=mc
關(guān)于企業(yè)行為分析也是基于這些基本理論。
結(jié)束語：結(jié)束了本門課程的學(xué)習(xí)，讓我們收獲頗多，這大部分功勞是任老師辛勤的付出，在此真誠感謝老師，祝愿老師工作順利、身體健康！
對這門課上課方式的建議：繼續(xù)課堂多媒體的教學(xué)的同時也要注重效果，可以多加一些討論，分享之類的環(huán)節(jié)，加大同學(xué)們的興趣與積極性。
情緒管理課程心得篇十一
管理學(xué)這一門學(xué)科對于我們土木專業(yè)的學(xué)生無疑是陌生而向往學(xué)習(xí)的，因為大家都知道自從人類有了共同勞動，就有了管理，管理是人類最基本的活動之一。它廣泛的存在于現(xiàn)實生活中，管理是一切有組織活動中必不可少的組織部分。也就意識到了管理學(xué)這一門學(xué)科對于我們今后工作和生活的重要性和對管理學(xué)的好奇與向往，我們完成了為期8周的學(xué)習(xí)。
第一節(jié)課剛開始的時候，陳老師就要求我們要保持空杯心態(tài)，認真的學(xué)習(xí)這門學(xué)科。陳老師以她獨特的見解和親身的工作經(jīng)歷贏得了同學(xué)們的一致認可，對管理學(xué)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了前所未有的興趣。
什么是管理?科學(xué)管理之父——泰勒認為：管理是一門怎樣建立目標(biāo)，然后用最好的方法經(jīng)過他人的努力來達到的藝術(shù)。法約爾認為：管理就是計劃，組織，控制，指揮，協(xié)調(diào)。西蒙：管理就是決策。課本上的定義：管理是通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，協(xié)調(diào)以人為中心的組織資源與職能活動，以有效實現(xiàn)目標(biāo)的社會活動。我個人認為管理就是讓別人完成自己想要完成的任務(wù)。然而陳老師簡單的將管理定義為：我說你做。是我對管理的定義有了更好的記憶和了解。
在中華五千年的歷史長河中，通過歷史的經(jīng)驗和實踐，中國有著自己獨特的管理思想，主要包括順道、重人、人和、守信、對策、法治、利器、求實等。“內(nèi)事不明問張昭外事不明問周瑜，國事不明問魯肅，家事不明問老母”，從孫權(quán)的話中，我們并不難看出管理者并不一定要有超越平凡人的能力和過人的見解，只要管理好手下的人，也能將國家統(tǒng)治好，實現(xiàn)自己的大業(yè)。從小我就喜歡看一部電視劇《楚漢爭霸》，電視劇中項羽的英雄氣概、雄心壯志深得我們觀眾的喜歡，而不喜歡平庸、地位低下的劉邦。就算最后取得天下的是劉邦而不是項羽，我喜歡的仍舊還是西楚霸王項羽，以為劉邦能取得天下完全就是運氣好。學(xué)了管理學(xué)之后，我的見解也有了大轉(zhuǎn)變，劉邦之所以得天下用他自己的話就是：夫運籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房。鎮(zhèn)國家，撫百姓，給糧餉，不絕糧道，吾不如蕭何。連百萬之軍，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。劉邦的能力遠不及這三個人，但他卻能讓他們?yōu)樗茫嫠蛱煜?，然而項羽妒賢嫉能，有一范增而不能用，不善用人之道?？梢妱畹锰煜虏⒉恢皇沁\氣而已。
通過各種例子，管理的重要性就不言而喻了，然而管理學(xué)涉及的東西還很多，短暫的八周時間是遠不能將其囊括手中。但也通過陳老師學(xué)習(xí)領(lǐng)悟到了不少知識，在今后的工作和學(xué)習(xí)之中集合實際生活運用管理學(xué)知識來解決實際問題起到了很大的作用。
最后，真心的感謝陳老師這段時間的教導(dǎo)，感謝你帶我們了解學(xué)習(xí)管理學(xué)這門學(xué)科，也感謝你送我們的“能”、“敢”、“會”、“能”、“成”。今后，我將記住老師的這五個字，努力學(xué)習(xí)，爭取做個能做事的人。
印象很深刻的是管理學(xué)中的一節(jié)課，當(dāng)時老師布置了一個關(guān)于我們運用管理學(xué)的知識對于未來自己從事職位的規(guī)劃。其實課下我也思考過這個問題，可是當(dāng)真正在課堂的時候我卻并沒有站起來回答自己的觀點。這是很惶恐的一種心態(tài)，特別是在聽了班上同學(xué)的一些看似遙遠但卻真正是經(jīng)過思考的回答。
有人設(shè)想自己是某市的市委書記，他會通過明確自己工作重點首先將目光關(guān)注民生問題，利用資源組織考察;也有設(shè)想自己是家鄉(xiāng)養(yǎng)殖場的廠長，就會利用農(nóng)村的環(huán)境和生產(chǎn)優(yōu)勢，吸收附近剩余勞動力甚至農(nóng)民的養(yǎng)殖技術(shù)來擴大產(chǎn)業(yè)?？赡苓@些想法在目前看來都是比較幼稚的，老師點評了同學(xué)的發(fā)言，并以自己的專業(yè)知識提供了很多新的思路來啟發(fā)我們進行更有深度的思考。在這堂課上我學(xué)到了一點，很多事不是你做不到而是你因為知識的局限性無法去深入地想到。管理學(xué)就為我們在日常的生活和學(xué)習(xí)中提供了很多新穎的想法。
彼得·德魯克說過：“管理，從根本上講，意味著用智慧代替魯莽，用知識代替習(xí)慣與傳統(tǒng)，用合作代替強制。”我理解的管理就是為人們?nèi)蝿?wù)和工作的有效率、成功的完成提供的一種具有規(guī)范性、實用性、藝術(shù)性的程序或模式。管理現(xiàn)象也是無處不有，無時不在的，管理學(xué)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)就會為我們?nèi)粘Ｉ詈蛯W(xué)習(xí)提供新穎的想法。例如我作為班級的學(xué)習(xí)委員，那么首先我就必須明確學(xué)習(xí)委員的工作范圍和職責(zé)，在此基礎(chǔ)上我會寫一個相關(guān)的工作計劃來保證工作的有序進行。
下一步就是充當(dāng)老師和同學(xué)間交流的傳聲筒，就要掌握一定的溝通技巧。其次為自己建立一個獎懲機制以此勉勵個人工作進步?？赡艿脑捑褪窃诎嗉墐?nèi)部創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，正如李安民說的“現(xiàn)代企業(yè)管理重要的一面是建立企業(yè)文化，把人當(dāng)做管理的主體，把文化當(dāng)做管理人和維系企業(yè)的最有效手段?！逼鋵嵃嗉壘拖喈?dāng)于一個小型的企業(yè)或組織，班級學(xué)習(xí)文化的提倡就會更加有效的促進同學(xué)的積極性。管理學(xué)課程都有利于提升我們能力的一方面，重點不是在于把知識記住，而是如何運用到生活中，系統(tǒng)妥善地安排自己的事情。
一、對管理學(xué)的認識
通過對《管理學(xué)原理》的學(xué)習(xí)，使我充分認識到：管理是社會中存在的最普遍的社會現(xiàn)象。從個人、家庭、企事業(yè)單位乃至其他社會組織，從農(nóng)村、城市、國家乃至世界都需要管理，都存在管理活動。凡是有人群活動的地方或領(lǐng)域，都存在與之相適應(yīng)的管理。
管理是在一定環(huán)境中、組織中的管理者，通過實施計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，有效地利用各種資源，以達到組織目標(biāo)的過程。管理總是存在于一定的組織之中，組織是管理的載體，是人類集體協(xié)作的產(chǎn)物。其管理的基本含義大致包括以下幾點：
(1)管理是在一定環(huán)境中進行的。任何一個組織都有一定的生存環(huán)境，包括組織的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。管理始終處于不斷變化的環(huán)境之中。能否適應(yīng)環(huán)境的變化，是決定管理成敗的重要因素。
(2)管理是在一定的組織中進行的。由兩個以上的人組成的、有共同目標(biāo)的組織，就像一個樂隊要演奏出動人心弦的樂章，就需要指揮使演奏不同樂器的人員分工協(xié)作。指揮就是管理。管理是一切有組織的集體活動所不可缺少的因素。
(3)管理的主體是管理者。所謂管理主體，是指在管理過程中具有主動支配和影響作用的要素。一切管理職能都要通過管理主體去發(fā)揮作用。要成為一名管理者，必須具備一定的素質(zhì)和技能。
(4)管理的客體是組織中的各種資源。所謂管理客體也就是管理的對象，指的是管理過程中管理者所作用的對象。在一個組織中，管理客體主要是指人、財、物、信息、技術(shù)和時間等一切資源，其中最重要的是人力資源，是對人的管理。
(5)管理是一個過程。管理是實施計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制管理職能的過程，這四個管理職能構(gòu)成了管理過程。
(6)管理的目的是實現(xiàn)組織的目標(biāo)。管理本身并不是目的，管理是圍繞組織目標(biāo)進行的，其最終目的是實現(xiàn)組織的目標(biāo)，管理沒有目標(biāo)就是一種盲目的行動。世界上不存在沒有目標(biāo)的管理，也不可能實現(xiàn)無管理的目標(biāo)。即管理的目的是協(xié)助企業(yè)組織實現(xiàn)宗旨，完成任務(wù)，達到目標(biāo)。
(7)管理的任務(wù)是設(shè)計和維持一個良好的工作環(huán)境，使員工在這個環(huán)境里能積極主動、熱情高效并愉快地工作，使組織有效地完成任務(wù)。
另外，管理學(xué)的產(chǎn)生對人類社會的影響是史無前例的。在當(dāng)今社會，管理已成為全社會普遍關(guān)注的焦點問題，大到國家、政府，小到家庭、個人，無不需要有效的管理。而市場經(jīng)濟條件下的社會發(fā)展和組織運行更是一刻也離不開管理，因此，可以說管理已滲透到社會生活的每一個角落。
在管理科學(xué)的學(xué)科體系中，管理學(xué)屬于一般管理學(xué)。管理學(xué)研究的是管理活動的基本規(guī)律與一般方法。管理學(xué)具有一般性、綜合性、歷史性和實踐性等特點。管理學(xué)研究內(nèi)容的主線是從管理者出發(fā)來研究管理過程，從總體上看，也顧及從生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系、上層建筑三個方面來研究管理學(xué)，以及從歷史角度來研究管理理論的形成與演變。
所以，無論有沒有時間，我們多多少少都應(yīng)該學(xué)習(xí)一些管理知識。以管理學(xué)的系統(tǒng)理論來武裝自己，充實自己;以社會實踐與生活來解讀和詮釋管理學(xué)理論。從而提高我們的管理質(zhì)量、工作效率和生活水平，使我們的管理在社會實踐與生活中不斷鞏固和發(fā)展，并與社會潮流同行，與國際舞臺共舞!
二、學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性
在《管理學(xué)原理》中，學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)的方法主要有唯物辯證法、系統(tǒng)方法、觀察總結(jié)法、比較研究法、歷史研究法、案例分析法、試驗研究法和理論聯(lián)系實際的方法。其學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性主要表現(xiàn)在以下三個方面：
(1)管理在現(xiàn)代社會中的地位和作用決定了學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性。為了不斷完善我國的社會主義市場經(jīng)濟體制，加速我國的現(xiàn)代化建設(shè)，增強我國的國際競爭力，必須建立一支高素質(zhì)的管理人才隊伍，努力提高我國的管理水平，加速實現(xiàn)管理現(xiàn)代化。因此，我們要學(xué)習(xí)和掌握管理理論與方法，在實踐中不斷總結(jié)，在總結(jié)中不斷發(fā)展。
(2)學(xué)習(xí)管理學(xué)是提高管理者管理能力的重要途徑。管理者要提高自己的管理能力，必須把直接經(jīng)驗和間接經(jīng)驗結(jié)合起來，管理學(xué)的學(xué)習(xí)是獲得間接經(jīng)驗的最有效、最迅速地途徑。
(3)未來的社會更需要管理。未來社會共同勞動的規(guī)模日益擴大，勞動分工協(xié)作更加精細，社會化大生產(chǎn)日趨復(fù)雜，管理就更加重要了。未來社會科學(xué)技術(shù)將有更大的發(fā)展，需要一套更科學(xué)的管理才能使新的技術(shù)、新的能源、新的材料等各種資源來充分發(fā)揮它們的作用。
鑒于管理學(xué)是一門實踐性很強并不斷發(fā)展的學(xué)科，因此，學(xué)習(xí)管理學(xué)具有非常重要的現(xiàn)實意義和歷史意義!
大三上學(xué)期我選修了管理學(xué)，因為擔(dān)任校紀(jì)檢部部長想了解一點有關(guān)管理的學(xué)問，以前對于管理學(xué)不了解，但對管理有些了解，但不系統(tǒng)。經(jīng)過半年的公共選修課的學(xué)習(xí)，我有了不少收獲，慢慢知道原來管理不僅是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)。
通過學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)這門學(xué)科涉及面非常廣，有效的管理，是沒有一種固定模式的，但好的管理必須符合一定的標(biāo)準(zhǔn)，首先必須是結(jié)合實際，對不同的情況、不同的目標(biāo)，都會有很多個管理的選擇，而我們則要從中選擇一種最有效、最節(jié)約，或最易實現(xiàn)的辦法。因此，我們必須要先認識到一個最核心最本質(zhì)的目標(biāo)。
管理學(xué)大師彼得·德魯克對于管理提出了經(jīng)典論斷，而有關(guān)企業(yè)管理更是情有獨鐘，所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔(dān)任無數(shù)職位然后形成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式，同時每一個職位的人，不論是管理者、技術(shù)人員、工人，他們需要完成的工作也是在一定的計劃內(nèi)的，這些都是企業(yè)在運作前需要設(shè)計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計劃安排好。
單從工作的角度看，如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達到了最合理最科學(xué)，而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn)，那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報，現(xiàn)實中這是不可能的，因為永遠找不到一個最完美的組織結(jié)構(gòu)，現(xiàn)實的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的，因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一個“最完美”。
其次，如果說對于工作方式的設(shè)計和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話，那么對于人的工作則是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作方式是不同的，人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率，對人的關(guān)注是絕對不能忽視的，霍桑效應(yīng)就說明了這一點。
如果不這樣，光靠改善組織結(jié)構(gòu)，越來越機構(gòu)冗腫，這樣會使其辦事效率大大降低。如果長久忽視對人的關(guān)注，則會產(chǎn)生更消極的影響。對于人，管理者要做到的是，使人的工作效率達到最大，這需要人對工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、獎勵機制、競爭秩序等方面都是非常重要的。在這一方面，梅奧的人際關(guān)系學(xué)說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。
他通過著名的霍桑實驗，提出了與科學(xué)管理不同的新概念，包括工人生理、心理的需求、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣，能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面，充滿著很大的彈性和變化，也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境，即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。
好的工作環(huán)境沒有特定的標(biāo)準(zhǔn)，只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力，才能把對人的工作做好，這一點也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀住？偟膩碚f，對于人這一方面，雖然不及對于工作那一方面重要，但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著，同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的效果。
我認為企業(yè)中的管理，大致可分為對于物和對于人的管理，而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作，都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù)，它需要管理者有各方面的能力，同時其具體操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué)，我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容，也要從其他方面全面的提高自己，更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，管理學(xué)是一門很需要自己思考、研究和發(fā)現(xiàn)的學(xué)科，并且所學(xué)的知識都必須要經(jīng)得起實踐的考驗，在實踐中創(chuàng)新管理模式。
我雖工作多年，但對管理學(xué)還是知之甚少，所以非常感謝集團領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，讓我對管理學(xué)有了更深一層的認識，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過這一個多月對《現(xiàn)代管理學(xué)》的學(xué)習(xí)，讓我了解到管理學(xué)是一門很深奧的知識，任何組織都需要管理工作的支持，而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務(wù)的。法約爾說管理可以分為實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等。它的研究對象是合理組織生產(chǎn)力，完善生產(chǎn)關(guān)系，維護上層建筑。
管理有兩重性：自然屬性和社會屬性，自然屬性具有科學(xué)性和管理共性，社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力，管理水平和生產(chǎn)水平的相適應(yīng)。社會屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上，管理為所有者服務(wù)。管理學(xué)的來源有這么三種類型：技術(shù)型、制度型、魅力。
管理是一門科學(xué)，是有大量學(xué)者和實業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上，借用許多科學(xué)家的理論、知識和方法，它是一套管理理論體系，它為指導(dǎo)管理實踐提供了原理，原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統(tǒng)化的科學(xué)的管理知識，就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
雖然管理是一門科學(xué)，但它只是一門不精確的科學(xué)，管理科學(xué)并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人，解決的是組織和環(huán)境的適應(yīng)問題。而不同人的心理特點和素質(zhì)不同，組織就面臨的環(huán)境又很復(fù)雜多變這就要求管理者能審視度事，隨機應(yīng)變。管理要達到預(yù)期的目的，就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術(shù)。
管理學(xué)對人性的假設(shè)由經(jīng)濟人，社會人，自我實現(xiàn)的人假設(shè)向“復(fù)雜人假設(shè)”轉(zhuǎn)變的。而復(fù)雜人是指人們通常有多種需求和不同的能力，往往把滿足需要中的一種或幾種需要結(jié)合在一起，作為自己的目標(biāo)。人是復(fù)雜的，既不是單純的經(jīng)濟人，也不是完全的社會人，而是因時、因地、因各種主觀條件變化而采取適當(dāng)反應(yīng)的復(fù)雜人。早期管理思想中，把人當(dāng)作會說話的工具，認為人總是好吃懶做，好逸惡勞，毫無責(zé)任心，以泰羅為代表的科學(xué)管理理論強調(diào)人追求經(jīng)濟利益的本性，使管理學(xué)與經(jīng)濟學(xué)的人性假設(shè)趨于一致。之后，梅奧從霍桑實驗"中認識到除了對經(jīng)濟利益的需求外，人們對社會和心理方面的需求也很重要，因而否定了經(jīng)濟人假設(shè)，提出了社會人假設(shè)。其他行為科學(xué)理論的代表人也從不同側(cè)面強化了社會人假設(shè)，其中馬斯洛的需求層次理論把社會人假設(shè)發(fā)展為一個精典而又精致的需求模型。由此可看出管理學(xué)知識這門學(xué)科的應(yīng)用面之廣。
在學(xué)習(xí)了管理學(xué)后，我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì)，因此，管理不僅是一種知識，也是一種實踐;不僅是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機統(tǒng)一。綜上所述，這是這一個半月我學(xué)習(xí)管理學(xué)的心得體會，我也將會應(yīng)用于今后的實踐工作中，希望能夠取得更多的收獲。
學(xué)習(xí)過管理學(xué)的人都會知道管理學(xué)存在著“管理理論叢林”這一現(xiàn)象，真是由于“管理理論叢林”現(xiàn)象的存在，使得管理學(xué)的職能，原理，方法及定義都沒有一個統(tǒng)一的解釋。美國管理學(xué)家德魯克認為，我們離管理學(xué)統(tǒng)一的日子已經(jīng)不遠了，但是時至今日，“管理叢林”現(xiàn)象仍然沒有能夠得到解決。我個人認為管理學(xué)之所以出現(xiàn)了叢林現(xiàn)象就是因為研究管理學(xué)的學(xué)者分別屬于不同的派系，他們都側(cè)重研究管理學(xué)的某個方面。所以我認為，只有統(tǒng)一了管理學(xué)的研究內(nèi)容，才有可能統(tǒng)一管理學(xué)的只能，原理以及定義。當(dāng)然，這只是我的個人見解，大家要是有什么其他的意見的想法，我們可以共同討論。
在我的管理學(xué)學(xué)習(xí)過程中，教授曾經(jīng)傳授給我們兩條管理學(xué)的公理：第一，管理是一種行為。第二，管理的行為主體是組織。管理和組織的關(guān)系就是運動和物質(zhì)的關(guān)系。而作為一個組織都具備三個特點：目的性，整體性和開放性。同時，組織的構(gòu)成要素有：組織環(huán)境，組織目的，管理主體以及管理客體。
從管理學(xué)的研究內(nèi)容上講，研究的問題仍然圍繞“什么是管理學(xué)”和“怎樣進行管理”而展開的。
應(yīng)該說，管理學(xué)的一切原理和方法都是受管理的本質(zhì)的制約。但是管理學(xué)界一直對管理的本質(zhì)有著一個統(tǒng)一的定義。例如：孔茨把管理的本質(zhì)歸結(jié)為協(xié)調(diào)。但是，我們卻看見協(xié)調(diào)在管理中并不是發(fā)揮著很大的作用，他們只是強調(diào)協(xié)調(diào)存在于管理的各個環(huán)節(jié)。
我認為，管理的本質(zhì)應(yīng)該歸結(jié)為效率，效率可以說是管理的靈魂。因為效率既是管理者畢生所追求的目標(biāo)，又是衡量一個企業(yè)或是一個組織成功的重要要素之一和管理成敗的關(guān)鍵所在。只有獲得了一個較高效率才能保證組織良好快速的運作。
行為主體就是組織本省，組織本身的目的應(yīng)該說是基本上不變的，就是組織者的利益。而管理的環(huán)境，管理的主體以及客體卻隨著組織的不同而不同。例如：一家工廠的管理和一家商店的管理就會截然不同;高素質(zhì)人才的管理和簡單勞動者的管理就會截然不同;一家跨國公司的管理和一家小型零售店的管理同樣也會截然不同。
教授曾經(jīng)和我說過，管理學(xué)存在著三個原理：變易原理，不易原理和簡易原理。
管理的方法也有以下的主要幾種：目標(biāo)管理法，任務(wù)管理法，人本管理法和系統(tǒng)管理法。而這些方法在實際的實踐過程中或多或少的存在著一些缺陷。所以我個人認為，效率管理是管理的最根本的方法。
效率管理是一門研究改進組織效率的方法，分析組織以及組織的流程，對組織的效率進行規(guī)定，評估和分析，提高組織的效率，從而有效地實現(xiàn)組織的目的。效率管理作為一種管理方法，它強調(diào)要以一切可行的效率標(biāo)準(zhǔn)來統(tǒng)一人們的思想，指導(dǎo)人們的行動，把效率做為管理活動的中心任務(wù)。
這是我今天學(xué)習(xí)管理學(xué)的一點心得。
進入電大后，開始學(xué)習(xí)管理學(xué)。以前對于管理只接觸過一些斷斷續(xù)續(xù)的概念，不是很全面了解。經(jīng)過半年的系統(tǒng)學(xué)習(xí)下來，我有了不少收獲，以前工作中接觸過的一些管理培訓(xùn)思想都通過逐步學(xué)習(xí)而全面一一對應(yīng)起來。
通過學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)這門學(xué)科涉及面非常廣。而有效的管理，是沒有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結(jié)合實際，對不同的情況，不同的目標(biāo)，都會有很多個管理的選擇，而我們則要從中選擇出一種最有效，最節(jié)約，又或是最易實現(xiàn)的辦法。于是，我們必須要首先明確一個最核心最本質(zhì)的目標(biāo)。對于企業(yè)管理，那就是投入最小成本換取最多的回報，而工作和人是管理的兩個重要部分。
對于工作，所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔(dān)任無數(shù)職位然后形成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時每一個職位的人，不論是管理者、技術(shù)人員、工人，他們需要完成的工作也是在一定的計劃內(nèi)的，這些都是企業(yè)在運作前需要設(shè)計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計劃安排好。單從工作的角度看，如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達到了最合理最科學(xué)，而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn)，那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報?，F(xiàn)實中這是不可能的，因為永遠找不到一個最完美的工作方式，同時實際情況也是變化萬千，現(xiàn)實的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一個“最完美”。在這方面，20世紀(jì)初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學(xué)管理思想，包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用，同時也使人們更加重視對工作的科學(xué)設(shè)計和改造，從而提高效率。每一個管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容，那便是通過科學(xué)有效的管理，使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個頭，后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力，面對各種情況，科學(xué)理性地設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、工作方式等，從而使效率達到最大。這便是對于工作的一部分，當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對其有積極作用，但最終目標(biāo)還是通過調(diào)整工作，來使效率達到最大。
第一部分無疑是管理中最重要的部分，然而如果沒有第二部分的話，第一部分無疑會大打折扣。
這第二部分是對于人。如果說對于工作的設(shè)計和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話，那么對于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的，人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率，對人的關(guān)注是絕對不能忽視的。如果不這樣，光靠改善第一方面內(nèi)容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關(guān)注，則會產(chǎn)生更消極的影響。對于人，管理者要做到的是，使人的工作效率達到最大，這需要人對工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面，梅奧的人際關(guān)系學(xué)說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過著名的霍桑實驗，提出了與科學(xué)管理不同的新概念，包括社會人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣，能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面，充滿著很大的彈性和變化，也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境，即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標(biāo)準(zhǔn)，只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力，才能把對人的工作做好，這一點也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀?。總的來說，對于人這一方面，雖然不及對于工作那一方面重要，但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著，同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內(nèi)容。
我認為企業(yè)中的.管理，大致可分為這兩個方面的內(nèi)容，對于工作和對于人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作，都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù)，它需要管理者有各方面的能力，同時其具體操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué)，我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容，也要從其他方面全面的提高自己，更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題，研究問題。管理學(xué)也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學(xué)科，并且所有的知識都必須要經(jīng)得住真正實踐的考驗。
以上是我管理學(xué)學(xué)習(xí)半年來的一些認識，短時間內(nèi)也很難思考得很全面，因此先寫下這這篇心得，算是自己學(xué)習(xí)的一個階段性總結(jié)吧，進入了這個領(lǐng)域才發(fā)現(xiàn)這是片無比廣闊的天空，我要廣泛的涉獵管理學(xué)以及與管理有關(guān)方面重要書籍，在日常的管理工作中結(jié)合實際進行實踐，以取得更多的收獲。
情緒管理課程心得篇十二
光陰荏苒，歲月蹉跎。在我工作漸入佳境而意猶未盡之際，半年時間依然從我忙碌的身影見流走，難以回溯?；厥走@兩年多來的大學(xué)校園生活，心潮翻涌、思緒萬千，“唯有犧牲多壯志，敢叫日月?lián)Q新顏”，它留給我的已不再是簡簡單單的激情成就，而已成為我一生彌足珍貴的人生閱歷。現(xiàn)在我把它以書面的形式記錄下來，希望能與與大家共同分享。
1.專業(yè)技能的學(xué)習(xí)
20xx年7月27日，我實習(xí)的第一天，在店面店長和老員工的指導(dǎo)幫助下，我開始認識貨號，并更深層次的接觸衣服類ean—13條碼，它分為公司代碼區(qū)、季度代碼區(qū)、大類代碼區(qū)、款式代碼區(qū)、顏色代碼區(qū)、尺寸代碼區(qū)，并逐漸開始了解店面?zhèn)}庫的相關(guān)管理規(guī)則、以及貨品分類擺放的要求、注意事項等等。通過日復(fù)一日的苦心學(xué)習(xí)與研究，我學(xué)習(xí)到的專業(yè)技能有：衣料的分類及其優(yōu)缺點、貨架的組裝和擺放、倉庫合理的規(guī)劃應(yīng)用、貨品的擺放原則、貨品出入庫流程、條碼掃描機的使用、貨品的安全保障、貨物的營銷推介、店面會計結(jié)算等一系列跨學(xué)科、跨工種的知識技能。
2.專業(yè)知識的應(yīng)用
物流管理專業(yè)本身就包含倉儲管理，所以這個工作從一開始我就輕車熟路，漸漸的我感覺到這就是我一展身手的地方。于是，我用了不到一周的時間，對店面所有貨物進行清點落賬，嚴抓貨品的出入庫管理，并對所有貨架進行了重新分配，貨品進行細致的分類分區(qū)擺放，而且對所有落賬的貨品實行不間斷記錄，從而避免了每月盤點時的貨品丟失與差異。這段時間里，我還將自身所學(xué)的市場營銷學(xué)、管理學(xué)，應(yīng)用于實際工作中，迅速的提高了店面的銷售額以及顧客的滿意度。閑暇之余，我還將我之所學(xué)，盡我所能得傳授與我所指導(dǎo)的一批又一批實習(xí)倉管員和一些老員工，得到了上至公司領(lǐng)導(dǎo)下至店內(nèi)員工的一致好評。
二、 實習(xí)體會
(一)學(xué)好專業(yè)知識，是我們做好工作保證。大學(xué)三年，我一直保留著記筆記的習(xí)慣，我覺得首先它能讓我更集中精力于聽講、其次它能讓我記憶更加深刻。當(dāng)然我并不是說大家就非要記筆記不可，重要的是你要對你所學(xué)的專業(yè)課程擁有足夠的興趣，猶如你品讀《十萬個為什么》似的渴望。當(dāng)你真正步入社會的時候，你才發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的專業(yè)課程是多么的重要。剛進入了綾致時裝青島分公司jack&jones李村店做貨品管理時，店里將我派到了佳世客店跟隨公司的金牌倉管學(xué)習(xí)，隨著他不斷的言傳身教我發(fā)現(xiàn)，他所講的一切管理方法恰恰就是我所學(xué)現(xiàn)代倉儲與配送運作管理專業(yè)課的一個分支，而且我在那時幾乎記起了全部我所學(xué)的這部分知識，老師的諄諄教誨仿佛就在耳邊回響。所以在回到店里開始我的工作后，我用了短短的一周時間將店內(nèi)所有貨物統(tǒng)統(tǒng)建賬歸類，重新安排貨位存放，要知道這在公司和店內(nèi)是聞所未聞的。有的貨品管理干了整整三年了，賬面還是難以理清，賬本難建。而我則憑著扎實的專業(yè)課知識積累，迅速的為公司和店里解決了這一難題，得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，并將這一做法在全公司推廣學(xué)習(xí)。試想如果我當(dāng)初在學(xué)專業(yè)課時也是深一點淺一點，理論學(xué)習(xí)不扎實，不知道會遇到多少困難，會不會也和他們一樣在賬面上糊涂不清。
(二)實習(xí)是全方位認識社會、正確認識自己的過程。在不斷的學(xué)習(xí)實踐中，我漸漸懂得了如何去最大限度的施展自身所學(xué);如何處理同事間的人際關(guān)系;如何在這個競爭與機遇并存的社會立足。同時，我也明白了在校所學(xué)的各種理論與現(xiàn)實還是有所差異的，在平時工作中要密切理論聯(lián)系實踐，“以實踐來驗證理論、用理論來引導(dǎo)實踐”。更清楚了作為一名即將步入社會的大學(xué)畢業(yè)生，應(yīng)該正確看待自身價值所在，擺正自身的求職應(yīng)聘態(tài)度，“長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟滄海”，有時以一種平和的心態(tài)來看待一切，你會收效甚好。激烈的社會競爭中，缺乏的就是這么一種對人對事的達觀態(tài)度。天生我材必有用，只要自身肯努力、能吃苦，就沒有什么不能克服的困難與挫折，就一定能夠打拼出一方屬于自己的天空。而今，即將再次回到校園繼續(xù)深造的我，抱定‘雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越’的決心，加緊擴充自身的知識儲備，彌補著實習(xí)中發(fā)現(xiàn)的以下一些差距：1.專業(yè)知識的差距。短短的半年實習(xí)，我深感自身在專業(yè)知識上的欠缺，例如:貨品安全管理知識了解部全面、倉庫合理化規(guī)劃應(yīng)用領(lǐng)域使用不明確、倉儲管理理論知識理解不深入等。此外，在連續(xù)補貨、出入庫管理、庫存盤點等專業(yè)知識方面也存在著不少差距和不足。2.基本技能的差距。實習(xí)還讓我重新認識了自身所掌握的基本技能，在一些方面的差距也是相當(dāng)明顯，例如：計算機實際操作技能不熟練、條形碼掃描機使用不清楚、英語口語表達不到位等。
現(xiàn)在對于即將要踏上實習(xí)崗位或準(zhǔn)備找工作的同學(xué)們，我想告訴你們?nèi)缦聨讞l建議：
第一、一定要擺正自己的心態(tài)，切勿好高騖遠。一些同學(xué)總喜歡找一些大品牌，工資高，待遇好的企業(yè)去實習(xí)，不愿意去那些名不見經(jīng)傳的小企業(yè)。其實去哪個公司并不重要，重要的是你能否將你所學(xué)完全施展開來，一展抱負!
第二、在處理公司人際關(guān)系時，一定要慎重。多去學(xué)習(xí)別人的長處，實時顯露自己。要知道，社會并不如我們想象的那么美好，鉤心斗角之事常有，切忌要處理好與公司同事之間的關(guān)系。
第三、“少說話、多做事”，這是我告訴每一個我的同學(xué)的實踐經(jīng)驗。古人說，言多必失。有時候你無心的一句話，可能就能引來一場不必要的麻煩。多做事，這是讓公司領(lǐng)導(dǎo)最快關(guān)注你的捷徑。
第四、多做自我批評，公司領(lǐng)導(dǎo)喜歡那些敢于承認自身錯誤的員工，討厭那些凡事都喜歡往別人身上推的人，這一點我們必須認識清楚。
情緒管理課程心得篇十三
本次總結(jié)的課程名稱是《勞動關(guān)系管理》，這門課程學(xué)完后，我總結(jié)了兩點比較重要的心得體會。
我國目前正全面建設(shè)社會主義和諧社會，而和諧的勞動關(guān)系是和諧社會的前提。然而處在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期的中國，嚴峻的就業(yè)壓力和空前復(fù)雜的給我國的經(jīng)濟社會生活帶來諸多不和諧因素。中國現(xiàn)階段勞動關(guān)系的特點：
（1）國有企業(yè)勞動關(guān)系基本格局由原來長期的、固化的勞動關(guān)系逐漸向靈活的勞動關(guān)系轉(zhuǎn)變。
（2）由下崗職工、失業(yè)人員和農(nóng)民工組成的相對弱勢勞動群體初步形成。
（3）就業(yè)形勢日趨多樣化導(dǎo)致不穩(wěn)定的勞動關(guān)系比重明顯上升。
（4）勞動力流動頻率加快，勞動關(guān)系短期化趨勢明顯。
（5）企業(yè)內(nèi)部調(diào)整崗位、變更勞動關(guān)系的頻率明顯上升。隨著人力資源部門在企業(yè)中受到的重視程度的增加，人力資源部門的責(zé)任也越來越重，上述的問題是人力資源部門要直接面對的，所以對于我們學(xué)習(xí)人力資源專業(yè)的人來講，學(xué)好這一門課是我們必要的任務(wù)。
整本書分上下篇，上篇主要講理論知識，下篇主要講實務(wù)部分。上篇，首先，它系統(tǒng)的講解了勞動關(guān)系的概念，讓我對于勞動關(guān)系有了初步的認識，包括它的稱謂、研究對象、在各種環(huán)境中的體現(xiàn)、它的主體、類型，以及我國目前勞動關(guān)系的特點等。然后是關(guān)于勞動關(guān)系理論的演進，以及我國的和世界的勞動關(guān)系實踐等。下篇，首先是勞動關(guān)系實務(wù)概述，接下來就是在企業(yè)中我們要直接面對的工作了，比如勞動合同相關(guān)的知識，企業(yè)用工管理，勞動標(biāo)準(zhǔn)，勞動者的社會保障方面，勞動關(guān)系、勞動爭議的處理等。
從這本書來講，它很全面的將勞動關(guān)系擺在了我們面前，更重要的是它里面還有很多的案例分析，讓我們對于理論知識的理解更加深入，其次我知道了《勞動法》對于我們的重要性，不僅是對于人力資源專業(yè)的，對于所有的工作者都是一樣的，而且不僅是《勞動法》，還有相關(guān)的很多法律，比如《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》等等都是我們要熟知的，在這一方面，我深深地感覺到自己的不足，我們只是專科，應(yīng)該比本科生付出更多的努力，才能不在時代的大浪潮中被淘汰，在今后的學(xué)習(xí)中，要更加的嚴格要求自己。
情緒管理課程心得篇十四
兩軍對壘，將軍們運籌帷幄，誰在硝煙彌漫的戰(zhàn)場上浴血奮戰(zhàn)？士兵。激烈的市場競爭中，企業(yè)家制定的宏偉戰(zhàn)略，最終由誰來實現(xiàn)？員工。員工素質(zhì)的培養(yǎng)是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，班組管理的建設(shè)是企業(yè)生產(chǎn)的保障。最近，公司組織各班班組長參加了時代光華《如何當(dāng)好班組長》的網(wǎng)上學(xué)習(xí)以及班組長培訓(xùn)，通過一系列的課程學(xué)習(xí)，我受益匪淺。下面是我的幾點感受，我認為，班組長應(yīng)該做到如下三點：
要正確認識班組長的地位。班組長的地位處于企業(yè)管理環(huán)節(jié)中的末端位置，在企業(yè)實行廠部、車間、班組三級管理模式里具體負責(zé)貫徹落實由廠部和車間布置的任務(wù)，是任務(wù)的具體組織者和操作者。由此可見，對班組長地位的認識到位與否，班組長這種生產(chǎn)帶頭者、組織管理者的作用發(fā)揮得如何，將直接影響車間的生產(chǎn)形勢和產(chǎn)品質(zhì)量乃至企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)濟效益。
班組長既要充分認識自己的職責(zé)，還要巧妙運用自己的權(quán)力。當(dāng)生產(chǎn)遇到挫折的時候，班組長就要樹立“兵頭”的榜樣，但樹立的過程不是一味地用死力氣沖鋒在前，而是在帶頭的同時發(fā)揮“將尾”的效應(yīng)，如：及時調(diào)整班組成員，整合攻堅力量；完善班組規(guī)章制度，杜絕消極拖拉現(xiàn)象，鏟除安全隱患；樹造班組先進典型，提高班組的戰(zhàn)斗力；對班組成員采取客觀靈活的用人制度等等，總之，要一切從實際出發(fā)，理論聯(lián)系實際。讓職工心服口服地圍繞班組長這個核心來開展工作。
一個班組長要提升自身素質(zhì)必須要從工作水平和心理素質(zhì)兩頭抓起。在業(yè)務(wù)過硬的前提下，不斷在日常的生產(chǎn)生活中總結(jié)成功經(jīng)驗，吸取失敗教訓(xùn)，不斷提高自己的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。同時，要培養(yǎng)強大的心理素質(zhì)，正確對待工作壓力和困難，積極進行自我調(diào)整。在以后的工作中，我一定更加努力提高自己的管理水平和組織能力，形成良好的班級作風(fēng)，使自己在以后的工作中有所提高，在技術(shù)、計劃、任務(wù)安排上，善用人才、合理分工。
情緒管理課程心得篇十五
這就決定了作為班主任，接受每一個學(xué)生是無條件的。學(xué)生在學(xué)校都希望得到班主任的尊重、關(guān)心、愛護、幫助和教育。班主任平等公正地對待學(xué)生是學(xué)生共同的心理需求，也是教師職業(yè)道德的基本要求。班主任的愛是博大的、精深的愛，它像陽光一樣，灑向大地上每一個角落。喜愛優(yōu)等生，歧視后進生，是班主任狹隘教育觀的表現(xiàn)。西方有一位哲人曾說：一個人，愛自己的孩子是人；愛別人的孩子是神。我們不妨借過來說：一個班主任愛優(yōu)等生是人；愛后進生是神。當(dāng)然，對后進生的教育要付出更多的勞動，但是，只要班主任拿出真誠的愛心，就會發(fā)現(xiàn)，后進生也有許多可愛之處，也有許多閃光點，不失時機地進行教育指導(dǎo)，就能促使他們不斷進步。
班主任工作是以促進學(xué)生的健康發(fā)展為基本任務(wù)的。在伴隨學(xué)生人生發(fā)展的過程中，班主任所擔(dān)當(dāng)?shù)氖且啡说墓ぷ?，他所扮演的角色是良師益友的角色。因而，在班主任工作中，必須淡化教育者的角色痕跡，與學(xué)生平等對話。建立朋友般的師生關(guān)系，做到師生之間的相互悅納。在學(xué)生人生成長階段，自我意識的發(fā)展已成為發(fā)展過程中的一個核心。班主任則是學(xué)生自我發(fā)展的促進者。中專生即將走向社會，等待他們的是一個五彩的世界，他們腳下的路在哪里？他們將走向何方？班主任是他們走向理想之路的引路人。對中專生來說他們需要的不是聲色俱厲的威嚴，不是喋喋不休的說教，他們需要的是能夠理解、信任他，與他平等對話，伴他成長的引路者，解惑人。
作為班主任要善于把問題擺在學(xué)生面前，引導(dǎo)學(xué)生出主意，想辦法，這樣既增強學(xué)生的參與意識與解決問題的能力，又達到了理解、執(zhí)行班主任意圖的目的。
班主任盡可能減政放權(quán)，盡可能把班級管理看做是學(xué)生們自己的事情，不是班主任的事情。從組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計到職責(zé)權(quán)限的劃分，從活動的組織者到學(xué)生干部的教育，我們都應(yīng)滲透這一思想。我們要通過班級管理這一活動，培養(yǎng)學(xué)生自主管理的能力。面對一個個活蹦亂跳的學(xué)生，他們的年齡特征決定了他們成長過程中不可能不出現(xiàn)大大小小的問題。班主任要做的并不是簡單地堵漏洞，死死盯住學(xué)生的言行，隨時以組織紀(jì)律管束之，而應(yīng)當(dāng)是做細致地疏導(dǎo)。在班級管理中要形成寬松的環(huán)境，創(chuàng)設(shè)和諧的氛圍，形成開放的班級文化氛圍。以此熏陶和感染學(xué)生，以求“潤物細無聲”。
四、讓班級管理科學(xué)化，出了問題才去解決，這是“亡羊補牢”式的管理。
要想把一個班級管好，隨意是不行的，必須講究科學(xué)，講究方法，這樣才能防患于未然。在科學(xué)管理上，許多班主任創(chuàng)造了不少行之有效的制度與方法，使自己不斷地完善。如：班干以上便是本人通過一年來的親身實踐得出的些許感受，寫出來與大家分享。
眾所周知，學(xué)生管理是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，更是一種境界。他們就像一群小馬駒，充滿活力又很頑皮。我深信培養(yǎng)好了他們會成為良駒、好馬?！榜R無夜草不肥”，夜草需要人去準(zhǔn)備，我愿意去準(zhǔn)備新鮮的夜草，因為只有用愛才能培養(yǎng)出好的學(xué)生。愛雖然是簡單的一個字，但是也要講方法講技巧的去愛，而不是溺愛。應(yīng)該是嚴厲的愛，關(guān)心的愛，耐心的愛。
無規(guī)矩不成方圓，但是現(xiàn)在的學(xué)生又不能一味的管教，這樣進不到他們心里，所以要靈活的嚴厲。新生入學(xué)開班會時我就把學(xué)校的規(guī)章制度告訴同學(xué)們，帶領(lǐng)同學(xué)們認真學(xué)習(xí)了《學(xué)生手冊》，當(dāng)然《學(xué)生手冊》的內(nèi)容很枯燥，為了讓同學(xué)們能聽進去，我讓每位同學(xué)都讀一段，讀到重點的地方我再強調(diào)一下，給同學(xué)們講講曾經(jīng)師哥師姐們的故事，讓大家加深印象。但是再怎么強調(diào)還是有的同學(xué)不去執(zhí)行，那這就需要規(guī)章制度來約束，針對班級的具體情況制定班規(guī)，在班規(guī)中特別注重公平合理，讓同學(xué)們感覺到“一分耕耘一分收獲”，把所有的活動、事項進行量化，甚至遲到曠課都包括在內(nèi)。
學(xué)生無小事，小事管一生。于寒是我們班來的最晚的一個學(xué)生，他原名不叫于寒，是后來他找到我讓我給他改的，他說他厭惡自己的名字，在他上高三時他的父親去世了，他是家里最小的一個孩子，本來就不和諧的家庭因為父親的去世更不和諧了，他又在高三那年外出打工時傷了腰部，體育課都不能上，去年冬天的.一個周日開完班會我正騎著電動車準(zhǔn)備往校門口走時，看到了瘦弱而顯得個高的他，原來他是特地出來等我的，他說他要去上?？床?，在濰坊看了最好的醫(yī)院還是不行，那晚于寒跟我說了很多很多心里話，想不到小小的孩子經(jīng)受過如此多的磨難。一個月以后的一天我接到了他的電話，電話中低沉的聲音我知道可能檢查結(jié)果不好，“強制性脊柱炎”的意思是他以后不能干一點重活，甚至不能有正常人的生活，他失去了生活的信心，但是他又是一個自尊心很強的孩子，怎么辦呢？等他從上?；貋頃r我經(jīng)常到教室專門去看看他，中午我不回家，有時也把他叫到校園里散散步，我想我能做的只能是傾聽，也許很多事情說出來就好了，聊一聊心里就寬敞很多。我還趁他不在教室時跟其他同學(xué)說要把他當(dāng)做正常人一樣看待，不能傷到他的自尊心，把他的注意力引導(dǎo)到學(xué)習(xí)上來，忘記身心的痛苦，經(jīng)過一學(xué)期的努力，他重拾信心，經(jīng)常問我一些關(guān)于專升本的事情，學(xué)習(xí)成績也比上一學(xué)期好很多?？吹轿业男●R駒又活蹦亂跳了，我的心里是由衷的高興。我認為，只要從細節(jié)上真正的關(guān)心、愛護學(xué)生，哪怕學(xué)生的這件事再小也把它當(dāng)大事對待，總有一件小事可能會影響學(xué)生的人生觀和價值觀。
有耐心是做所有事情的基礎(chǔ)，耐心的觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)，耐心的感受學(xué)生的生活，耐心的體會學(xué)生的思想。
既然是學(xué)生那學(xué)習(xí)肯定是最重要的，如果一個班級有了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，其他很多問題都能迎刃而解，因為每天同學(xué)們都覺得很忙，有很多事情要做，那曠課、遲到的現(xiàn)象自然就會降低，對于文科班的同學(xué)來說課下的作業(yè)比較少，所以從大一下學(xué)期開始很多同學(xué)就開始覺得沒事做，有時上課也提不起精神，針對商務(wù)類班級來說應(yīng)該怎么辦呢？在工作中我漸漸的摸索著、總結(jié)著，覺得這些辦法還比較可行，開學(xué)時我就強調(diào)期末考試如果打小抄本門課成績就是零分，而且全系通報批評，讓同學(xué)們充分感覺到這是一個紀(jì)律嚴明、公平競爭的班級，其實再“刺頭”的同學(xué)也是要面子的，通過這個辦法可以起到震懾作用。
發(fā)現(xiàn)同學(xué)們在生活上存在的問題，為他們提供一個有利于身心健康的生活環(huán)境。北方的冬天比較冷，可是很多同學(xué)又不吃早飯。我知道這是同學(xué)們長身體的時候，如果不吃早飯對身體的危害非常大，可是只跟同學(xué)們說一句一定要吃早飯是沒用的，怎么辦呢？有天我在看電視節(jié)目時看到有位教授把不吃早飯對人體的影響說的非常生動，于是我把教授的話總結(jié)了一下從醫(yī)學(xué)的角度講給同學(xué)們，第一句話就是：“不吃早飯會讓人發(fā)胖”。這句話說完后很多同學(xué)都抬起頭，看到了大家感興趣的眼神，我知道機會來了，接著又把如何會使人發(fā)胖的原因告訴大家，我的最后一句就是你想保持苗條的身材嗎？那請吃早飯吧！說完后大家哄堂大笑，從那以后只要讓我知道誰不吃早飯我就用“你想保持苗條的身材嗎？那請吃早飯吧！”來善意的挖苦一下那位同學(xué)，慢慢的大家基本上都養(yǎng)成了吃早飯的習(xí)慣。
情緒管理課程心得篇十六
2011年下半年，我的大三上學(xué)期。創(chuàng)業(yè)管理課在張燕老師的帶領(lǐng)下悄無聲息的開始了，最后經(jīng)歷過創(chuàng)業(yè)計劃大賽轟轟烈烈的落下了帷幕。無可否認，創(chuàng)業(yè)管理這門課給了我很多非常寶貴的啟發(fā)，原來隱藏于心的創(chuàng)業(yè)計劃也通過對這門課的深入學(xué)習(xí)思路變得漸漸清晰。他讓我明白了那些創(chuàng)業(yè)思路是空想、幻想。那些又是創(chuàng)新的可以實踐的。創(chuàng)業(yè)是一個要不斷完善的過程，所以要加強對創(chuàng)業(yè)的管理。
創(chuàng)業(yè)的道路是非常曲折的，沒有頑強的意志是無法完成預(yù)定的創(chuàng)業(yè)計劃的，所以在創(chuàng)業(yè)的道路上要時時刻刻以勵志作為前行的助推劑。但是，創(chuàng)業(yè)的道路也是幸福的，創(chuàng)業(yè)的過程就如品味一杯烈性絕對伏特加，就如經(jīng)營一段完美的婚姻，就如含辛茹苦的撫養(yǎng)子女功成名就、成家立業(yè)，等等。
創(chuàng)業(yè)，顧名思義，就是在風(fēng)險與不確定性條件下，為了獲利或成長而創(chuàng)建新型組織的過程。創(chuàng)業(yè)要有創(chuàng)業(yè)者、技術(shù)、資本、市場，這些都是創(chuàng)業(yè)需要的核心要素。當(dāng)然創(chuàng)業(yè)過程中，創(chuàng)業(yè)精神也是必不可少的。創(chuàng)業(yè)精神是一種能夠維持創(chuàng)新成長的生命力?？梢苑譃閭€人的、企業(yè)的、組織的創(chuàng)業(yè)精神。勵志是創(chuàng)業(yè)精神的一個重要方面。要保持創(chuàng)業(yè)精神要做到以下步驟：1、建立愿景，2、鼓勵創(chuàng)新，3、營造企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新氛圍，4、建立創(chuàng)業(yè)團隊。然而為什么要具備創(chuàng)業(yè)精神呢？因為要面臨復(fù)雜的競爭，要面對不信任的傳統(tǒng)的企業(yè)管理方法，而分離出來的創(chuàng)業(yè)家是最優(yōu)秀的、最聰明的人。
介紹兩本本我最喜歡看的書——《世界上最偉大的推銷員》、《萬能鑰匙》。這兩本書在我認為是最優(yōu)秀的勵志書，也可以說是創(chuàng)業(yè)必讀書?！妒澜缟献顐ゴ蟮耐其N員》是介紹一個偉大推銷員是如何從一個自卑的、消極的、無賴的、迷茫的小推銷員逐漸在他的人生導(dǎo)師的指導(dǎo)下成長為一名強大的、上進的、具有極大吸引力的推銷能手的故事，而且這本書附帶的《羊皮卷》也是非常經(jīng)典的勵志書。在我失落時我常喜歡拿出來讀讀，這樣不好的情緒就會煙消云散了。用一句話來總結(jié)這本書就是——只要決定成功，失敗永遠不會將你擊垮！《萬能鑰匙》這本書美國勵志作家查爾斯?jié)h尼爾的經(jīng)典著作。他傳授的是為一切成就奠定基礎(chǔ)的終極原則、理念、因果和法則，奉獻的是一種開發(fā)利用人類智慧的手段，以及由此而來的相關(guān)人的雄心壯志相契合的無窮魅力。24個章節(jié)，24把開啟人生成功大門的鑰匙。勵志的言語在你看完這本書之后你就會覺得這里面無所不包了。我喜歡看這本書，當(dāng)我缺乏行動積極性時。之所以在這個總結(jié)創(chuàng)業(yè)管理課心得的當(dāng)口介紹這兩本書是因為我覺得如果在創(chuàng)業(yè)過程中你如果擁有強大的精神支柱你就在創(chuàng)業(yè)的道路上成功了一半，而如果你真正看懂了這兩本書，并且在創(chuàng)業(yè)道路上加以實踐，那么在擁有強大精神支柱方面你又成功了一半。如此說來，你就成功了1/4。
在這個創(chuàng)業(yè)管理課上，我們在一起學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)管理的理知識、我們一起探討創(chuàng)業(yè)道路上的七七八八，我們研究中外著名創(chuàng)業(yè)人士創(chuàng)業(yè)成功的重要原因，我們一起參與創(chuàng)業(yè)計劃大賽的競爭、評選并總結(jié)經(jīng)驗。在這一個個步驟中雖然沒有參加創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)練習(xí)。但是理論學(xué)習(xí)與對創(chuàng)業(yè)的計劃管理方面的操控，我們都在這一堂堂實用的創(chuàng)業(yè)管理課上精準(zhǔn)把握了。這個非常讓我知足。在臨近期末結(jié)課是張燕老師告訴我們不考了，或者說換一種考試評估的方式，那就是結(jié)課論文是，著實讓每一個同學(xué)高興了一陣子，啊哈，第一門修了不用考的課，但卻又讓我們每一位學(xué)習(xí)的成員學(xué)在其中、樂在其中。太好了！
下面談?wù)勎覀儎?chuàng)業(yè)管理課最精彩的一部分——創(chuàng)業(yè)計劃大賽吧，很新鮮的一次團隊合作大賽，用抽簽的形式分的組。很不幸的我被分到只有一個女生的藍隊。最后也可能是表現(xiàn)最差的一個隊吧。在大賽上各隊可以說是各擅其長。各種創(chuàng)新的創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)帶給我們一個個驚喜與壓力，輪到我們這組了，我們創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)辦一家旅游策劃公司，主要業(yè)務(wù)是為各大旅游公司策劃旅游路線，并且為個人業(yè)主等團體提供專業(yè)的旅游付費咨詢服務(wù)。由于我們在一開始就不是很統(tǒng)一的明確我們公司的主營業(yè)務(wù)，以及我們的主要收入來源，加之我們的解說人員講解不是很細致到位。導(dǎo)致老師及聽眾提出各種刁鉆難答的問題。杯具了。結(jié)果評分肯定是不會很理想的。
其實最初在選擇項目是，我提議創(chuàng)建一個專賣老年人用品的專賣店，并且店中設(shè)置一個老年人用品免費體驗區(qū)與老年人活動中心，這樣就可以吸引更多的老年人朋友光顧以及培養(yǎng)眾多的粉絲（忠實的顧客），因為中國正在步入老齡化社會，老年人越來越多，老年人精神生活水平也亟待上升，基于全國開設(shè)這種店面的公司太少，完全滿足不了市場需求，完全可以說是一個重要的利基市場。但是被我的組員認為是年輕大學(xué)生要去為老年人服務(wù)，實在是想不通而否了，悲哉，豈不知，老年人也希望活力樂觀，而接近年輕人是最好的途徑，這么好的機會，可惜了。另外我還提出了幾個其他的創(chuàng)想，但都被他們以“不切實際”否了，無言。其他組的，我覺得“中國紅”開花店的最好，接近完美，看來他們花的功夫可能也是最多的。還有其他的也都還差強人意吧。在這不加細評了。
最后要總結(jié)了，這學(xué)期到這也幾乎可以說是完結(jié)了，這讓我感覺我的大學(xué)生涯好像也快結(jié)束了一樣。很不舍的、覺得還缺點什么，就是不像自己想的那樣學(xué)習(xí)著，生活著，奮斗著。但是我卻是實實在在經(jīng)歷過了，雖然，但是。啊哈！說說我們敬愛的張燕老師吧，說真的，博學(xué)多識，講課語速很快，喜歡“標(biāo)新立異(考試哦)”，然后我很喜歡張老師上課是與我們互動溝通的感覺。
當(dāng)今的中國社會，就業(yè)崗位需求銳減，加上近年來應(yīng)屆大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)屢創(chuàng)新高，讓全社會都開始關(guān)注和倡導(dǎo)自主創(chuàng)業(yè)。國家和有關(guān)方面紛紛出臺優(yōu)惠政策加以扶持，學(xué)校也開設(shè)講座、課程對畢業(yè)生進行自主創(chuàng)業(yè)的引導(dǎo)，許多學(xué)生也躍躍欲試，媒體也紛紛在輿-論氛圍上推波助瀾，一時關(guān)于創(chuàng)業(yè)的話題熱得發(fā)燙，局面似乎一派大好。在這樣的浪潮推進下，自主創(chuàng)業(yè)也就成了大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)的一股主流。而此時的我，通過對創(chuàng)業(yè)管理這門課程的學(xué)習(xí)，才真正了解到什么叫做真正的創(chuàng)業(yè)，怎么才能把創(chuàng)業(yè)進行到底。
在創(chuàng)業(yè)管理的課堂上，我知道了創(chuàng)業(yè)的相關(guān)概念，以及一個優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具有的素質(zhì)。在創(chuàng)業(yè)的路上，我們往往會被繁華的社會迷亂雙眼，面對種種的創(chuàng)業(yè)的項目時，卻不知道哪一個項目可行。創(chuàng)業(yè)管理課教會了我們?nèi)绾瓮ㄟ^壞境分析、市場機會識別和創(chuàng)業(yè)風(fēng)險等幾個角度去評估一個創(chuàng)業(yè)項目的各種方法，讓我們掌握相關(guān)的評估方法。當(dāng)然，每當(dāng)我們作為一個創(chuàng)業(yè)者出現(xiàn)在社會的大舞臺上，掌握了評估創(chuàng)業(yè)機會的方法之后，我們就要將創(chuàng)業(yè)機會變成現(xiàn)實，而不是空有一肚子墨水。創(chuàng)業(yè)管理課程，也告訴了我們，如何去獎創(chuàng)業(yè)機會轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實。從選擇創(chuàng)業(yè)模式到提交創(chuàng)業(yè)計劃書，從創(chuàng)業(yè)計劃書的寫法到創(chuàng)業(yè)融資的類型和模式的論述，我們才掌握了創(chuàng)建企業(yè)的大概相關(guān)方法和技巧。當(dāng)創(chuàng)業(yè)融資成為了現(xiàn)實后，企業(yè)即將成立的時候，我們就應(yīng)該有自己的一套過程管理。就是說，我們要對創(chuàng)業(yè)過程進行充分的準(zhǔn)備。在創(chuàng)業(yè)管理課堂上，我們也學(xué)習(xí)到了如何進行企業(yè)注冊登記，如何去進行營銷管理、財務(wù)管理、團隊管理等方面。在老師舉出來的眾多的案例中，我們似乎看到了自己將來的影子。有了基礎(chǔ)就有發(fā)展，在創(chuàng)業(yè)管理課程上，老師把整個創(chuàng)業(yè)過程給我們做了詳細的介紹。給我們詳細講解了一個優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該在成長期注意在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)營銷方式等方面進行重點的管理。
盡管如此。我還是從老師的課堂里發(fā)出了幾聲感慨，有時甚至在目前社會上多少呈現(xiàn)病態(tài)的轟轟烈烈的創(chuàng)業(yè)局面為自己感到擔(dān)憂。
之所以會感慨，是因為我的擔(dān)憂，原因是多方面的。首先，愿意進行自主創(chuàng)業(yè)的人數(shù)并不樂觀，理性選擇創(chuàng)業(yè)的人數(shù)更少。在這樣的浪潮下，很難保持自己的熱血，很難在創(chuàng)業(yè)的路上堅持下去。
其次，無論是政府、媒體、學(xué)生甚至某些專家都將個人創(chuàng)業(yè)僅僅當(dāng)作臨時性的過渡。出于這種大眾心理，無論是在選擇項目、投入程度、抵御風(fēng)險和克服困難等的能力等多個方面我都不可能做得十分好。
社會心理，就像一個無形的巨浪，往往會把每個人心里的漣漪沖得一干二凈。
第三，國家發(fā)布創(chuàng)業(yè)的扶植政策和配套措施還很多停留在有其名無其實。比如說，廣東省今年指定的扶持創(chuàng)業(yè)政策之一——小額貸款政策。在現(xiàn)實中，我有幾個前兩年前畢業(yè)的高友，剛走出大學(xué)校門就選擇了創(chuàng)業(yè)這條路。從走出大學(xué)校門那時候就開始在這些政策中打滾，直到今年只有一個師兄才拿到一筆3萬塊的小額貸款。
第四，沒有在社會上歷練過的我的抗挫折能力和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的欠缺無形中有可能選擇放棄。挫折作為一種情緒狀態(tài)和一種個人體驗，各人的耐受性是大不相同的。有的人經(jīng)歷了一次次挫折，仍然能夠堅韌不拔，百折不撓；有的人稍遇挫折便意志消沉，一獗不振，甚至痛不欲生。
在時間的長河里，我們經(jīng)不起翻騰，我也在懷疑自己也是否這樣被磨平棱角，止步在創(chuàng)業(yè)的路上。想起這些，心里總不是滋味。
有人說，在事實上，創(chuàng)業(yè)本身絕對不能是一種由于找不到工作而被-迫采取的權(quán)宜之計，
而是恰恰相反，選擇自主創(chuàng)業(yè)更需要深思熟慮、精心準(zhǔn)備，立志將其當(dāng)作一生的職業(yè)和事業(yè)認真對待。唯有此，才能找到適合自己的創(chuàng)業(yè)項目和創(chuàng)業(yè)技巧;唯有此，才能經(jīng)受住創(chuàng)業(yè)過程中不一樣的艱辛;唯有此，才能取得創(chuàng)業(yè)的成功。
雖然如此，這一翻高談闊論還是不足以打翻我心頭的那些千斤重的煩憂。
扶植個人自主創(chuàng)業(yè)也同樣不能是國家、社會、高校為了應(yīng)對就業(yè)壓力采取的臨時性措施，而本來就應(yīng)當(dāng)是學(xué)生就業(yè)的一個極為重要的渠道。以往，或許相關(guān)方面在這面扶植、引導(dǎo)、重視不夠，那么，就要借著近年來大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)屢創(chuàng)新高這個特殊時期形成的這種氛圍，就要進一步采取得力措施使各方面的政策和規(guī)定更加有利于創(chuàng)業(yè)成為就業(yè)主要渠道之一的形成。總而言之，只有相應(yīng)的政策措施切實到位，只有有關(guān)方面都不再把鼓勵大學(xué)生就業(yè)當(dāng)作當(dāng)前解決學(xué)生就業(yè)難的權(quán)益之際而是出于長遠考慮加以扶持，只有選擇創(chuàng)業(yè)道路的學(xué)生切實經(jīng)過理性慎重思考之后認真加以選擇并努力成為這方面的專才，只有從事創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生無論遇到什么樣的挫折都義無反顧的堅持，這條創(chuàng)業(yè)道路才能走好。只有這樣，國家的政策落實了，我們才能放下心里的那些千萬種煩憂，選擇創(chuàng)業(yè)這條道路，義無反顧地堅持下去，把創(chuàng)業(yè)當(dāng)成一生的事業(yè)。
想要完成創(chuàng)業(yè)這個事業(yè)，途中肯定有很多我們意想不到的.挫折。但是，如果心里有夢想，背后有人在為我們撐腰，我們還會害怕什么。無論前面的路無論是泥濘崎嶇，還是荊刺滿地，我們也會一路高歌、勇敢大步地往前走下去。
創(chuàng)業(yè)是一種普遍的社會現(xiàn)象和人類活動。五年前，“enterpreneurship”這個概念在中國可謂還是相當(dāng)陌生，現(xiàn)在，創(chuàng)業(yè)卻是如火如荼，尤其是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)一直備受關(guān)注。社會轉(zhuǎn)型與發(fā)展需要我們的創(chuàng)新精神，但光有創(chuàng)業(yè)愿望創(chuàng)業(yè)技能低卻也導(dǎo)致了一個又一個創(chuàng)業(yè)失敗的案例。因此，創(chuàng)業(yè)教育必不可少。這學(xué)期學(xué)習(xí)了《創(chuàng)業(yè)學(xué)管理》，頗長了見識與心得理解。
業(yè)培訓(xùn)，積累創(chuàng)業(yè)知識，接受專業(yè)指導(dǎo)，提高創(chuàng)業(yè)成功率。）、資金（學(xué)會多渠道融資，除了銀行貸款、自籌資金、民間借貸等傳統(tǒng)途徑外，還可充分利用風(fēng)險投資、天使投資、創(chuàng)業(yè)基金等融資渠道）、技術(shù)。在一些條件不允許自己單獨創(chuàng)業(yè)的時候，可以選擇組建一個團隊。聯(lián)合是一種力量，前提是必須有明智的指揮。團隊最主要的問題應(yīng)該就是管理內(nèi)部的沖突問題，特別是與股權(quán)利息相關(guān)聯(lián)時。任何時候都要注意尊重他人，協(xié)作進取。
不管是個人還是團隊，只有抓住創(chuàng)業(yè)機會才能使創(chuàng)業(yè)成功。創(chuàng)業(yè)因機會而存在。而機會來源于一切變革，要從先前經(jīng)驗和現(xiàn)實自我來感知這些靈感。但是，如果該機會沒有足夠大的價值潛力來彌補為把握機會付出的資本或者說該機會不適合 ，這個機會也就不值得我們?nèi)プ穼ち?。必須做足前期市場調(diào)研和論證，只是憑自己的興趣和想象來決定投資方向，甚至僅憑一時心血來潮做決定，一定會碰得頭破血流。
我們大學(xué)生有著年輕的血液、蓬勃的朝氣，以及“初生牛犢不怕
虎“的精神，在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西，有著較高層次的技術(shù)優(yōu)勢，在這種就業(yè)壓力大的社會狀態(tài)下，創(chuàng)業(yè)最大好處在于能提高自己的能力、增長經(jīng)驗，以及學(xué)以致用；最大的誘人之處是通過成功創(chuàng)業(yè)，可以實現(xiàn)自己的理想，證明自己的價值。但是同時由于盲目樂觀，急于求成市場意識單薄，往往失敗。因此，我們應(yīng)該根據(jù)個人的實際情況去選擇創(chuàng)業(yè)還是選擇略微風(fēng)平浪靜的求職。
情緒管理課程心得篇十七
今天參加了光環(huán)的pmp培訓(xùn)班，幾經(jīng)周折，終于走進了這個近300人的大課堂。前面的猶豫和反復(fù)，就不提了?？傊?，今天上下來，覺得還是物有所值的，雖然這課程價值不菲，所以才會更加認真地聽講和記錄。
或許因為強茂山老師來自大學(xué)，所以他所傳授的基本的思想我都特別地能接受。同時，我也很慶幸，自己沒有在研究生階段就來上這個課，那時會因為自己太嫩，太沒有職業(yè)經(jīng)驗，而浪費掉很多的感悟點。
謝謝春雨的及時提醒，讓我從被窩里爬起來，翻出今天的筆記，來到這里做一下記錄。確實，作為一天項目的收尾，這件事情非常非常有必要，至少有兩個益處，第一，對今天課程本身的消化有益處，第二，對于以后的課程可能有很大的幫助。
在參加培訓(xùn)的時候，我是帶有很大顧慮的，因為，傳說中的“項目”是為工程而設(shè)，太多的理念和思想都是來自工程并指導(dǎo)工程的，而并非是針對其他，比如說教育行業(yè)。但是，老師的講解讓我放下心來。因為，在課堂上，我們首要樹立的觀念就是從大的方面去思考和感悟;要去領(lǐng)會理念，琢磨內(nèi)容。確實，像許多論文中提及的，項目管理越來越多的被運用到各個領(lǐng)域，這一點，項目管理的開發(fā)者和規(guī)劃者們早已有所預(yù)見，因此，做項目就是做事情，項目管理研究的就是如何去做好一件事情。這讓我想到了很流行的一句話“我們不僅要做正確的事，更要正確地做事?！?BR> 回來以后沒有系統(tǒng)地把今天的知識復(fù)習(xí)一遍。那就從現(xiàn)在腦海里出現(xiàn)的、今天最受啟發(fā)的幾個問題談起吧!
“計劃最重要”。項目管理中“計劃”環(huán)節(jié)占有相當(dāng)?shù)谋戎?，因為在“項目的生命周期”里有“計劃”，在項目管理的過程中還有“計劃”這個環(huán)節(jié)，而且在項目生命周期的各個階段，計劃也是不可或缺的。這讓我想起了拓展培訓(xùn)中，做各個團體活動時，一再被學(xué)員驗證的真理——寧愿“拿40分鐘去計劃，5分鐘去執(zhí)行”也不可“用5分鐘去計劃，40分鐘執(zhí)行”，實踐證明，前者的勝算要遠遠高過后者。
而在項目管理中，認識到“計劃”的重要性只是解決了理念方面的問題，讓我們“知道要做”，在實際操作領(lǐng)域，非常慶幸和讓人欣慰的是，項目管理更是提供了可以參照的“計劃”過程。這就解決了“知道怎么做”的問題了，不僅僅是對“計劃”，對其他環(huán)節(jié)也是如此，這也許就是項目管理可人之處吧，因為他確實是可以拿來就用的好工具。
“收尾”決定核心競爭力。這一點，是我非常非常認可的觀點，而且這一點確實也讓我感覺很震撼。因為，更多的人可能認為項目管理是一個執(zhí)行的過程，當(dāng)“執(zhí)行”這個動作完成以后，項目也就大功告成了。其實，真正的項目還遠遠沒有結(jié)束。按照老師的要求，我在“管理收尾——建立項目記錄的歷史資料庫”上，重重地標(biāo)記了一個星號。為什么?兩個簡單原因，也是我上面提到為什么要寫今天的心得的理由：1、為本項目服務(wù)，提供決策支持;2、為未來項目服務(wù)，提供資產(chǎn)。從這兩點中，我們可以看到，更具長遠深厚影響力的是后者，因為后者為項目和企業(yè)(包括個人)留下了更多的資源和經(jīng)驗，這些資源和經(jīng)驗就是有形或者無形的資產(chǎn)，這些資產(chǎn)的不斷累積，就會形成企業(yè)或者個人的“核心競爭力”。“核心競爭力”!多么誘人的詞匯啊!是的，它就是這么得來的!
這也讓我想到了我們的奧運工作，團隊做了這么多事情，學(xué)校在總結(jié)過程中做了這么多事情，包括最近我在教委的奧運團隊里又做了一個月的總結(jié)工作，雖然大家都認為“現(xiàn)在做奧運的事情，不敢大張旗鼓了，只能低頭去做了”，很有些人走茶涼的味道，但是，還是很佩服決策的領(lǐng)導(dǎo)們，至少他們在大多數(shù)人已經(jīng)轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場的同時，能夠拿出人力、財力去踏踏實實地做“收尾”的工作，還在執(zhí)著地思考著曾經(jīng)的戰(zhàn)役，追求著“我們要為奧運留下些什么”的目標(biāo)，這實為一大幸事。
想想我自己，想想現(xiàn)在工作的部門，關(guān)于“核心競爭力”的追求，似乎可以有個落腳點了。
“兩會制”。是一個很發(fā)人深省的簡單而超有效的“收尾”方法。因為簡單，反而往往容易被忽略。它是指在項目結(jié)束的時間點上，首先召開個人會議，由項目經(jīng)理與項目組成員逐個面對面學(xué)習(xí)式會談。而且在會談的時候一定要從環(huán)境、語言、身體語言等各個方面表現(xiàn)平等和民主;個人會議后，要項目經(jīng)理整理總結(jié)內(nèi)容，形成系統(tǒng)的文案;其次，就是要召開集體會議，在會議上宣布文案。兩會制，不僅能夠?qū)椖孔鲆粋€較為完整的收尾，而且能夠形成很多良好的副產(chǎn)品，比如說項目經(jīng)理人良好的口碑等，這不僅是集成資源做事情，而且為日后吸收資源再做事情奠定了基礎(chǔ)。同時，它也是一種行之有效的“不花錢”的激勵機制。呵呵，好，很簡單，有很妙，我喜歡。
“如果要做行業(yè)老大，就要制定標(biāo)準(zhǔn)”。不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，不想當(dāng)行業(yè)老大的企業(yè)就不是真正的好企業(yè)。那么，這樣才能當(dāng)上將軍，稱得上老大呢?項目管理給出的答案就是“制定標(biāo)準(zhǔn)”。標(biāo)準(zhǔn)是一把尺子，這個尺子來源于計劃及性能規(guī)劃等。就好比壟斷，之所以能夠壟斷就是因為衡量的標(biāo)準(zhǔn)和被衡量產(chǎn)品出自一家之手，因此，就可以做到自己家的產(chǎn)品百分之百合格，就能占領(lǐng)市場，就能漫天要價，而其他的廠家都要根據(jù)它的標(biāo)準(zhǔn)做產(chǎn)品，就像要依著別人的身材給自己做衣服，不僅成本高，而且還受到各方面不定因素的制約，造成產(chǎn)品不合格，以致拱手讓出市場份額，最終丟盔棄甲。
情緒管理課程心得篇一
經(jīng)過此次學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)的心得如下：
1、學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識，對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作績效的關(guān)系，并了解幾種應(yīng)對壓力狀態(tài)的'方法。
2、使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運用自己的情緒，更好地理解他人；會分析自己和員工的受挫反應(yīng)，學(xué)會一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3、使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法，逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅強個性，促進我整體心理素質(zhì)的提升，最終達到提高工作業(yè)績的目標(biāo)。
4、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因，主要是由于自己獨有的信念、價值觀、行為準(zhǔn)則，造成了自己和他人對相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時產(chǎn)生了不同的情緒。
5、學(xué)會了一些減輕負面情緒的技巧和方法，知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。
學(xué)會了不要帶著情緒去處理問題，在處理問題時要先放下情緒，然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力。
6、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。
在以后的生活中，我們將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒，大概有如下幾個方面：
停止消極想象，用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間；
不追求完美，心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實；
通過放松肌肉來減少焦慮和緊張情緒；學(xué)會傾訴性的宣泄；
轉(zhuǎn)移注意力或花時間娛樂；
為別人做點有益的事情；
參加體育鍛煉；
建立良好的生活、工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣，把眼前的憂慮化為事前的思考和行動，建立支持性的人。
情緒管理課程心得篇二
情緒，在高中生的'學(xué)習(xí)、生活中處于極為敏感的前沿地帶，被稱為整個身心狀態(tài)的“晴雨表”。處于青春期的高中生面臨著雙重的壓力，他們不僅要在快速的社會變革中選擇合適的自我角色，而且要調(diào)適青春期生理、心理發(fā)展所帶來的種種壓力。這些壓力過多過大過強，很容易使高中生產(chǎn)生消極情緒，造成情緒困擾，嚴重的會導(dǎo)致情緒障礙。
因此如何幫助學(xué)生學(xué)會調(diào)控自己的情緒是高中心理輔導(dǎo)活動課中的重要主題。學(xué)生在情緒調(diào)控中，往往關(guān)注調(diào)控自己的負性情緒，這堂課我們將關(guān)注點放在如何幫助學(xué)生增加積極情緒體驗上，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會自己去獲取幸福的能力，讓學(xué)生帶著積極的情緒面對生活、學(xué)習(xí)以及自己的成長歷程。感悟積極情緒的力量，體驗積極情緒帶來的快樂，并用積極情緒去感染同伴，為幸福人生奠定基礎(chǔ)。
心理輔導(dǎo)活動課的情緒主題從高一到高三都有涉及，但我們將這節(jié)課放在高一上，主要目的是讓學(xué)生從高一起就有積極情緒這個概念，并且讓學(xué)生去體會、感受以及練習(xí)。更何況增加積極情緒有很多的方法和策略，因此我們從高一開始就讓學(xué)生進行練習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會帶著積極的情緒面對生活、學(xué)習(xí)以及自己的成長歷程，給今后的高中生活打下良好的基礎(chǔ)。
1、教學(xué)目標(biāo)
（1）知識與技能：
a、了解并接納自己的情緒，主要了解積極情緒的重要性。
b、學(xué)會用合適的方法體驗積極情緒
（2）過程與方法：
通過活動引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會帶著積極的情緒面對生活、學(xué)習(xí)以及自己的成長歷程。
（3）情感態(tài)度與價值觀：
通過討論、團體活動及分享，感悟積極情緒的力量，體驗積極情緒帶來的快樂，并用積極情緒去感染同伴。
2、說重點、難點
（1）讓高中學(xué)生學(xué)會用合適的方法體驗積極情緒。
（2）通過感悟積極情緒的力量，體驗積極情緒帶來的快樂，并用積極情緒去感染同伴。
1、說教法：依據(jù)上面學(xué)情分析，主要采取
（1）討論法：心理輔導(dǎo)課的對象是學(xué)生，本堂課主要采取討論式進行教學(xué)。討論是以問題為中心，以教師引導(dǎo)下的師生和生生對話、討論為主要手段的一種教學(xué)活動方式，它旨在鼓勵學(xué)生發(fā)揮學(xué)習(xí)的主動性，學(xué)會用自己的頭腦去思考、去辨析、去歸納。
（2）情境教學(xué)法：采用多媒體手段，擴大教學(xué)內(nèi)容，吸引學(xué)生的注意，激發(fā)學(xué)生的熱情。
（3）體驗法：讓學(xué)生在活動中體驗積極情緒，在體驗中升華。
2、說學(xué)法：
針對高一學(xué)生已有了良好的合作、互動能力，在輔導(dǎo)活動課的設(shè)計過程中我的設(shè)計主要以學(xué)生的積極情緒體驗為主，在情境討論中讓學(xué)生主動參與，主動探究。
我認為，心理輔導(dǎo)活動課教學(xué)中要盡量避免單純地、直露地向?qū)W生灌輸某種學(xué)習(xí)方法，而是要學(xué)生通過自己的探索、體驗，達到輔導(dǎo)活動課的目的。本課程設(shè)計就是在教學(xué)過程中，利用學(xué)生心理特點，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動學(xué)生的積極性，讓學(xué)生更多地體驗一種成幸福感。
3、說教學(xué)手段：
多媒體教學(xué)。制作課件給學(xué)生全新的、栩栩如生的視聽感覺，調(diào)動學(xué)生的積極性，提高教學(xué)效率。
為了達到以上教學(xué)目標(biāo)，我設(shè)計具體的教學(xué)過程如下：
（一）團體暖身階段：
以“快樂雨滴”的暖身游戲?qū)耄銮榫w。（設(shè)計意圖：團體暖身活動能讓學(xué)生們在游戲中體驗快樂情緒，從而為主題的引入作鋪墊。）
（二）團體轉(zhuǎn)換階段：通過紙筆練習(xí)，引入主題。
1、首先讓學(xué)生在心情紙上畫情緒蛋糕，喜歡和不喜歡的情緒各占多少，如果希望喜歡的情緒多一點，會采取什么方法？（設(shè)計意圖：了解學(xué)生在平時的學(xué)習(xí)、生活中，經(jīng)常會用哪些方法去調(diào)控自己的情緒。）接下來通過老師出示一張中間畫有黑點的白紙，問學(xué)生注意到了什么，（設(shè)計意圖：學(xué)生在情緒調(diào)控中，往往關(guān)注調(diào)控自己的負性情緒。
引導(dǎo)學(xué)生如果多關(guān)注積極情緒，那可能又會有不同的感受。這堂課就重點來擴大我們的積極情緒，讓我們快樂更快樂，揭示主題：帶著積極情緒上路。）
2、在配樂聲中，和學(xué)生一起體驗繪本《我好快樂》，小小繪本中，主人翁都能以很好地方式體驗快樂的情緒。那么我們高中生如何發(fā)現(xiàn)生活中好的調(diào)控方式，讓我們可以用積極的情緒去體驗生活？小組討論，分享感受。
（設(shè)計意圖：從繪本《我好快樂》的視頻中，讓學(xué)生感受到視覺、聽覺的愉悅。通過學(xué)生的小組討論，分享自己在積極情緒體驗過程中所采取的方法，探索自己積極情緒體驗的歷程。）
（三）團體工作階段：帶著積極的情緒，體驗快樂
1、多米諾效應(yīng)。團體游戲：多米諾骨牌。比賽的過程大家有著快樂地情緒體驗，當(dāng)把其中一個骨牌推倒的時候，骨牌發(fā)生了連鎖反應(yīng)。（設(shè)計意圖：多米諾骨牌游戲，讓大家感受到情緒就像骨牌一樣，會發(fā)生連鎖效應(yīng)，你的好情緒也會傳遞。生活中有很多這樣的感受，當(dāng)你想到開心的事情時，就會越想越開心，情緒越來越好，你的行為也就越和善，做事越有耐心，心態(tài)越積極。）
2、記幸福日記。具體指導(dǎo)學(xué)生如何去記幸福日記。用十分鐘時間寫下發(fā)展順利的三件事情以及為什么發(fā)展順利。例舉的事情可以是不怎么重要的事情或者是相當(dāng)重要的事情。在每一件積極的事件的旁邊回答這個問題：為什么這些好事情會發(fā)生？（設(shè)計意圖：通過記幸福日記，想讓學(xué)生明白其實幸福很簡單，生活中處處有幸福，我們應(yīng)該多學(xué)會更多地感受、回憶生活中的幸福、快樂的事情。老師希望大家能堅持做，無論大事還是小事，過一個月你會體會到它的價值的。）
3、當(dāng)然還有積極的目標(biāo)激勵，等等
（四）團體結(jié)束階段：感悟成長，深化主題
1、深化主題，分享感悟。再來看看我們的情緒蛋糕，如果再讓大家切一次蛋糕，又會有什么不同呢？請同學(xué)們用簡短的話，談一談感悟。（設(shè)計意圖：通過“再次切情緒蛋糕”來作對比，與先前的情緒蛋糕有什么不同。說明積極情緒帶來的作用，增強學(xué)生們由體驗活動帶來的快樂。）
2、把自己積極的目標(biāo)寫在多米諾骨牌上，時時以快樂的情緒感染自己，感染他人。
在剛才玩游戲的骨牌中，選取其中最喜歡的一張，在上面寫上積極的話語，給自己以激勵。（設(shè)計意圖：恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)激勵會帶給大家好心情，希望好心情能像多米諾骨牌一樣傳遞。）
最后，在歌曲聲中結(jié)束積極的情緒體驗之旅。
情緒管理課程心得篇三
1、懂得情緒愉快有利于身體健康。
2、初步學(xué)習(xí)正確的方式排解不開心的情緒。
3、引導(dǎo)幼兒逐漸養(yǎng)成積極樂觀的生活態(tài)度。
懂得情緒愉快有利于身體健康。
初步學(xué)習(xí)正確的方式排解不開心的情緒。
一、情景感知，理解每個人都有情緒。
1、出示圖片1（一個小朋友當(dāng)時值日生之后露出甜甜地笑容。）。
問：圖上的小朋友怎么了？為什么？平時你們會這樣嗎？為什么呢？
（和幼兒討論之后得出情緒：開心。）。
2、出示圖片2（一個小朋友自己帶到幼兒園的圖書被撕破后很生氣。）。
問：圖上的小朋友怎么了？為什么？你們有過這樣的經(jīng)歷嗎？
（和幼兒討論之后得出情緒：生氣。）。
3、出示圖片3（一個小朋友看見魚缸里的小金魚死了，表現(xiàn)得非常傷心。）。
問：圖上的小朋友怎么啦？為什么？你們也會這樣嗎？為什么？
（和幼兒討論后得出情緒：傷心或不開心。）。
4、出示圖片4（一個小朋友因為不會系鞋帶而發(fā)愁。）。
（和幼兒討論后得出表情詞：發(fā)愁。）。
教師小結(jié)：
每個人在遇到各種各樣的事情時，心里都會有不一樣的感受，喜、怒、哀、愁等，這種感受我們叫它心情。
二、討論分析，知道好心情有利于我們身體健康。
好心情壞心情（教師根據(jù)幼兒回答的情況填在書面表格中。）。
2、你們平時心情好的的時候多還是心情壞的`時候多呢？為什么？心情好的時候你們會用什么顏色來表現(xiàn)呢？請你們?yōu)樽约旱那榫w配色。
（出示色彩卡，請幼兒為不同心情配色。）。
開心生氣傷心發(fā)愁（注：每一個心情都有娃娃頭表現(xiàn)，有助于幼兒理解這些心情。）。
3、幼兒操作結(jié)束后，教師小結(jié)分析幼兒的配色情況。
教師小結(jié)：
好心情時我們會用鮮艷的顏色來表現(xiàn)，壞心情是我們會用深暗的顏色來表現(xiàn)，看來孩子們都喜歡好心情咯，不開心就是生氣，生氣不僅不讓人喜歡，還會對我們身體產(chǎn)生壞的影響。生氣的時候，人吃不下飯，睡不好覺，身體越來越差，所以我們要盡量不讓自己生氣，把生氣這個壞習(xí)慣消滅掉。好的心情會讓我們開心地過每一天，讓我們身體健康。
三、體驗理解，尋找到排解不開心情緒的方法。
1、好心情會給我們帶來快樂，可是有幾只小動物不開心了，看看它們怎么了？
（出示兩幅圖。）。
圖5：斑馬先生和小獅子搶皮球臉上被小獅子扔皮球給砸傷了。
圖6：花豬小姐已經(jīng)有很多玩具了，還要媽媽給她買玩具，媽媽不肯，它就生氣了。引導(dǎo)幼兒理解斑馬先生和花豬小姐這時的心情很壞。
2、怎樣才能讓他們變得開心呢？狐貍大嬸開了一間開心吧，我們?nèi)タ纯窗?。（出示書本第一頁的畫面。）哇，斑馬先生和花豬小姐在狐貍大嬸的開心吧玩的多開心呀。狐貍大嬸的開心吧真神奇，它們是怎樣變快樂的呢？（讓幼兒仔細觀察圖畫并回答。斑馬先生在吃冰激凌而變開心了，花豬小姐在跳蹦蹦床而變開心了。）。
（教師再幼兒的回答基礎(chǔ)上再小結(jié)，讓幼兒懂得心情不好的時候可以采取其他適當(dāng)?shù)姆绞脚沤獠婚_心的情緒，讓自己變得開心起來。）。
3、你們還有其他更好的方法讓它們變得開心嗎？
（引導(dǎo)幼兒盡情的討論回答，同時及時鼓勵回答正確的幼兒，讓幼兒感知可以有不同或很多的方法排解不開心的情緒。）。
4、幼兒回答后讓他們把他們自己認為好的方法記錄在操作卡第2頁“我的開心法寶中?！?BR> 5、幼兒完成操作后，教師簡單小結(jié)本次活動的內(nèi)容。心情是藏在我們每個人心中的小精靈，我們有時高興，有時生氣，有時難過，不過，我們要學(xué)會調(diào)節(jié)自己的情緒，讓我們隨時保持愉快的心情。遇到不開心的時候，可以唱唱歌，跳跳舞，玩玩玩具，看看電視或者用你們剛才記錄的各種好的辦法，這樣我們就能讓自己快樂起來，就能天天擁有好心情，你的快樂就會變成大家的快樂，我們身邊就會充滿快樂！
情緒管理課程心得篇四
通過英國科學(xué)家法拉第的“一個小丑進城勝過一打醫(yī)生”的故事來導(dǎo)入今天上課的主題“情緒”，進而介紹情緒的含義。再通過課堂活動讓學(xué)生了解情緒和的外部表現(xiàn)。最后通過一個案例分析情緒和情感的功能。
1、知識層面：了解情緒的含義、知道情緒、情感的外部表現(xiàn)和功能。
2、能力層面：加深學(xué)生對情緒、情感的了解和把握，能覺察和分析自己的情緒，認識情緒對我們的影響。
3、情感層面：引導(dǎo)學(xué)生明確情緒、情感是一個人的心理活動的正常表現(xiàn)。學(xué)會正確認識和評價情緒，樹立正確的情緒態(tài)度。
新授課
20分鐘
本課的重點是學(xué)習(xí)情緒的基本知識，通過對生活中小事的分析認識到什么是情緒，切實理解情緒的含義。
本課難點是通過課堂活動讓學(xué)生在案例中切實理解情緒的功能。
講授法、案例教學(xué)法、討論法、情景表演法。
（一）教學(xué)導(dǎo)入
（二）講解情緒的基本內(nèi)涵
引入生活中的一個場景來讓學(xué)生感受情緒的變化，并提問大家我們的情緒是如何產(chǎn)生的。引導(dǎo)學(xué)生來回答。
情緒是人對客觀事物的態(tài)度體驗，是人腦對客觀事物與主體需要之間關(guān)系的反映。
對比下雨這件事引出情緒是和自我認識相聯(lián)系的，相同的事會引出不同的情緒。強調(diào)自我需要在情緒中的作用。
（三）開展教學(xué)互動，調(diào)動學(xué)生積極性
情緒表演：出示詞語卡片（手舞足蹈、淚流滿面、咬牙切齒、心驚肉跳），請學(xué)生上臺做情緒表演，其他同學(xué)猜猜他表演的是什么情緒。讓學(xué)生討論下大家是通過什么猜到的學(xué)生表演的是什么情緒。引導(dǎo)學(xué)生分析情緒的外部表現(xiàn)，然后總結(jié)情緒的外部表現(xiàn)。
（四）進行案例分析，引發(fā)學(xué)生思考。
1、此時無聲勝有聲
心理學(xué)家在對英語國家人們的交往狀況進行研究后發(fā)現(xiàn)，在日常生活中，55%的信息是靠非語言表情傳遞的，38%的信息是靠言語表情傳遞的，只有7%的信息才是靠言語傳遞的。特別是在言語信息不清時，表情往往具有補充作用，人們可以通過表情準(zhǔn)確而微妙地表達自己的思想情感，也可以通過表情去辨認對方的態(tài)度和內(nèi)心世界。表情作為情感交流的一種方式，被視為人機關(guān)系的紐帶，很多時候我們用情緒的表露代替了語言的表達。
通過這個研究我們可以分析出情緒情感的第一個功能--信號功能。
2、哪只猴子死了
兩只猴子同時關(guān)在籠子里，一只被捆住，不能動；一只可以在籠子里活動。實驗者每隔20秒對猴子進行一次電擊，每次放電前5秒，籠里的紅燈就會亮起?；\里有一個開關(guān)，每當(dāng)紅燈亮起，只要按動開關(guān)就可以逃出籠子。可以活動的那只猴子發(fā)現(xiàn)了這個開關(guān)。實驗進行二十多天后，結(jié)果有一只猴子死了。
引導(dǎo)學(xué)生回答，最后總結(jié)學(xué)生的回答。分析正確答案，死掉的猴子是會動的那只。因為這只猴子一直處于焦慮和恐懼的負性情緒下。而焦慮會引發(fā)消化道類的疾病。
3、羊羔之死
有人做過這樣的實驗，把兩只同窩生的羊羔放在兩個不同的地方，給它們相同的養(yǎng)料，相同的水分，相同的陽光......幾乎什么都相同，但只有一個條件不同，就是在某只羊羔旁邊拴了一只狼。沒有拴狼的羊羔正常地發(fā)育起來，而旁邊拴了狼的羊羔在驚恐萬狀中，不思飲食而死。這個實驗生動地說明了情緒對動物生長有著不可思議的作用。同樣，對人來說，良好的情緒是健康的基礎(chǔ)，不良的情緒是產(chǎn)生疾病的原因之一。
4、嫉妒的力量
醫(yī)學(xué)心理學(xué)家用狗做嫉妒情緒實驗:把一只饑餓的狗關(guān)在一個鐵籠子里,讓籠子外面另一只狗當(dāng)著它的面吃肉骨頭，籠內(nèi)的狗在急躁、氣憤和嫉妒的負性情緒狀態(tài)下，產(chǎn)生了神經(jīng)癥性的病態(tài)反應(yīng)。
5、生氣水實驗。
把人在不同情緒狀態(tài)下呼出的“氣體”分別進行采樣。然后，將這些氣水混合物依次放人實驗基樣中，進行技術(shù)性處理,結(jié)果表明:
人們在心平氣和時呼出的“氣水”，呈無雜色，清澈透明；悲痛時呈白色；悔恨時呈乳白色；生氣時呼出的“生氣水”呈紫色。接著，把生氣時呼出的氣水混合物注射在實驗用大白鼠的體內(nèi)，大白鼠會死掉。
通過以上的對比實驗，生理學(xué)家得出結(jié)論:
（1）人生氣時會耗費大量人體精力。
（2）生氣時的人體生理反應(yīng)十分劇烈，體內(nèi)各種分泌物比其它任何情緒下所產(chǎn)生的分泌物都復(fù)雜、多樣,且具有一定程度的毒性。
通過以上四個實驗告訴我們：恐懼、焦慮、抑郁、嫉妒、敵意、沖動等負性情緒，是一種破壞性的情感，長期被這些情緒問題困擾就會導(dǎo)致身心疾病的發(fā)生。
（五）課堂總結(jié)
情緒是人對客觀事物的態(tài)度體驗，是人腦對客觀事物與主體需要之間關(guān)系的反映。它以需要為中介，以態(tài)度體驗的形式表現(xiàn)出來。通常是通過面部表情、姿態(tài)表情和語調(diào)表情表現(xiàn)出來的。人們的需要得到滿足時，就會感到快樂和興奮。而得不到滿足，則可能顯得沮喪和難過。而這些不良的情緒往往又會對我們的健康產(chǎn)生不良的影響。因此，今后的生活中，請大家保持健康良好的心態(tài)，擁有幸福美好的生活。
生活中有不良情緒時，你是如何調(diào)控的？
通過認真分析教學(xué)目的和重難點，以互動的形式和學(xué)生進行交流，體現(xiàn)了“以學(xué)生為中心”的教學(xué)思想。重視教師和學(xué)生之間的情感交流，有助于融洽師生關(guān)系，改善教學(xué)效果。運用多媒體課件，采取學(xué)生多種感官參與等生動的教學(xué)方式，使學(xué)生從情感上樂于參與，產(chǎn)生樂學(xué)、愛學(xué)、主動去學(xué)的愿望。
在課堂活動中，特別是在學(xué)生對“情緒的表演”活動中，由于時間的'關(guān)系沒有深入地展開，沒能和學(xué)生做進一步的交流。如果做進一步的交流，課堂效果應(yīng)該會更好。
另外，由于教學(xué)經(jīng)驗尚淺，因此在教學(xué)過程中還存在不足，比如對教學(xué)環(huán)節(jié)的掌控及對學(xué)生表現(xiàn)的評價和反饋等，需要日后繼續(xù)改進。
情緒管理課程心得篇五
1、能夠大膽地根據(jù)聲音、表情圖表達自己的情緒體驗。
2、知道笑和哭是表達情感的一種方式。
準(zhǔn)備：錄音機，笑聲、哭聲磁帶；表情圖1幅。
1、請幼兒聽錄音，進行聯(lián)想。
（1）這是什么聲音？（笑聲）
（2）猜猜看，他為什么會笑？
2、觀察笑的表情，引導(dǎo)幼兒表述自己笑的情緒體驗。
（1）人笑的時候，眼睛和嘴巴是什么樣子的？
（2）你什么時候會高興地笑？
3、聽錄音機播放哭發(fā)聲音，觀察哭的表情，體驗自己哭的情緒體驗。（形式同前）
4、出示表情圖，請幼兒對照一下不同情緒時臉部的表情。
我們每個人都會笑和哭，高興、快樂的事會讓我們笑，難過、害怕的事會讓我們哭，特別想哭的時候是可以哭一會兒的，但是如果遇到了很麻煩、很難過的事，應(yīng)該請爸爸媽媽和教師幫助你。笑有利于身體健康。
情緒管理課程心得篇六
1、知道生氣是一種正常的情緒，簡單了解情緒與健康的關(guān)系。
2、初步學(xué)會一些調(diào)節(jié)自己心情的好方法，懂得盡量控制自己的情緒，不把壞情緒帶給其他人。
3、感受人們更愿意跟活潑開朗、不愿生氣的小朋友交往，鼓勵幼兒做豁達開朗的人。
1、幻燈片，動畫“心情娃娃”視頻片段，歡快的背景音樂。
2、實物投影儀、黑板、五種表情符號、紙筆等。
導(dǎo)入
出示兔子生氣的幻燈圖片，引導(dǎo)幼兒觀察小兔的心情。
提問：
圖片上的小兔子怎么了?你怎么知道的？(表情、動作；豐富詞匯：氣沖沖、怒氣沖天)
我為什么會生氣
1、出示三幅幻燈圖片，說說圖片上的小兔子為什么生氣。(被嘲笑、遭破壞、被冤枉)
2、引導(dǎo)幼兒回憶經(jīng)驗：小朋友，你生過氣嗎？你為什么事兒生氣呢？
小結(jié)：
原來人人都會生氣，很多不好的事情都能讓我們生氣，生氣是一種正常的情緒。
我生氣的時候
1、結(jié)合經(jīng)驗回憶體驗生氣時的表現(xiàn)
提問：
生氣的時候會怎樣？(臉憋得通紅、吵架、動手、哭、喊、扔?xùn)|西……)
生氣后你感覺怎樣？(憋氣、不想吃飯說話、肚子疼、氣暈了……)結(jié)合兔子大火球圖片。
小結(jié)：
生氣的時候，我們的心情不愉快，就會做一些激動的事兒，對身體健康有影響。
2、觀看視頻片段“心情娃娃”
設(shè)疑提問：
心情娃娃說的話代表的是誰的心情？為什么心情娃娃會說那些不禮貌的話？
討論：
動畫片中生氣的媽媽受歡迎嗎，為什么，你更愿意跟什么樣的人交朋友。
小結(jié)：
生氣的時候心情不好，會說一些難聽的話，傷害到身邊的人，會慢慢失去朋友。大家更愿意跟活潑開朗、不愿生氣的人做朋友。
我怎么樣讓心情好起來？
1、那么怎樣讓自己不生氣呢?讓自己的心情好起來呢？
2、引導(dǎo)幼兒用符號記錄能讓自己心情好起來的方法。
3、結(jié)合實物投影儀進行交流，并將幼兒的方法簡單分類(從他人那兒獲得安慰、發(fā)泄釋放、讓自己平靜、做自己喜歡的事情及其他方法……)
小結(jié)：
每個人都會有生氣的時候，也都有理由生氣。但是我們要學(xué)會用各種辦法在生氣之后讓自己快樂起來，恢復(fù)好心情。
3、出示圖片——對他人發(fā)脾氣來宣泄自己的壞情緒。
提問：
這種方法好不好?為什么？
小結(jié)：
生氣的時候要盡量控制自己的情緒，不要把壞情緒帶給其他人，鼓勵幼兒做豁達開朗的人。
小結(jié)：
小兔嘗試了小朋友們的辦法，很快就忘記了生氣，高興起來了。今后我們不開心的時候生氣也沒關(guān)系，只要你有辦法使自己心情好起來，那你每天都會擁有好心情。做一個開開心心的寶寶吧，那樣你會擁有更多朋友的。
記?。?BR> 不要把糟糕的情緒帶給別人哦！
情緒管理課程心得篇七
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會的詳細內(nèi)容如下：
在大二的第二個學(xué)期里，在鄭老師的教學(xué)中我們學(xué)習(xí)了《管理學(xué)原理》的這門課程，使我充分認識到：管理是社會中存在的最普遍的社會現(xiàn)象。從個人、家庭、企事業(yè)單位乃至其他社會組織，從農(nóng)村、城市、國家乃至世界都需要管理，都存在管理活動。凡是有人群活動的地方或領(lǐng)域，都存在與之相適應(yīng)的管理。
進入大學(xué)學(xué)習(xí)以來，自己涉足的第幾門管理方面的學(xué)科，其中最感興趣的就是《管理學(xué)原理》，以前一直對這門學(xué)科沒什么了解，經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí)，我有了不少收獲，雖然對這門學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常少的，但我對這門課程很有興趣，想在將來繼續(xù)學(xué)習(xí)下去?！豆芾韺W(xué)原理》這門課是本學(xué)期的必修課。作為一名房地產(chǎn)管理專業(yè)的學(xué)生，學(xué)習(xí)管理是必不可少的，當(dāng)初我選這個專業(yè)也是基于對這專業(yè)的興趣，將來有意愿成為一個管理者，因為對于這個專業(yè)來說，總會面對人才管理問題，曾聽說過“天時不如地利，地利不如人和”，這句話也從側(cè)面說明了管理的重要，因為，要留住人才，關(guān)鍵就在于管理，因此，必須要努力學(xué)好這門課。
通過這學(xué)期對這門課程的學(xué)習(xí)，多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環(huán)境下，對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以便達到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生，無論學(xué)習(xí)的專業(yè)是否與管理有關(guān)，都應(yīng)該好好學(xué)學(xué)管理學(xué)，看看管理方面的書籍，因為管理學(xué)與我們息息相關(guān)，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織，盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè)，因此，學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的學(xué)生會工作以及以后步入紛繁的社會，適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
談其事，必先談其人。先說說我自己吧，我是學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)營與管理專業(yè)的，對于我來說這是一門專業(yè)課，我有義務(wù)學(xué)好它，雖然我上課偶爾會發(fā)下呆，走下神，但是不管怎么說，我是一定會努力學(xué)它的。再說說另一個人，自然就是我們的鄭老師了，她這學(xué)期給了我們一個主題，讓大家自己組隊自由選擇一個成功企業(yè)家的話題，尋找資料，制作ppt，然后花了三個星期的時間，讓大家展示自己的成果，這種教學(xué)方法讓我感到非常有意思，大家在自主學(xué)習(xí)中獲得了很多書本上沒有的知識，然我們懂得一個成功的企業(yè)家，在他風(fēng)光的外表下，隱藏的是他過人的領(lǐng)導(dǎo)能力，對企業(yè)的成功管理是他真正的個人魅力所在，成功的管理手段，是他智慧的積累與靈活的'運用。也增進了同學(xué)之間的友誼，同時老師和同學(xué)的距離也拉進了許多。
總之，管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學(xué)科，雖然形成學(xué)派的時間較短，但是，對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學(xué)科，短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的，只有深入的學(xué)習(xí)，在工作實踐中不斷的改進、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗，這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。由于本人未能深入研究這門課程，只是相當(dāng)淺顯的心得而以，以上便是我的心得。
情緒管理課程心得篇八
1、認識基本的開心、難過、恐懼、憤怒四種情緒，能辨別自身和他人的情緒。
2、能知道應(yīng)對難過、憤怒、恐懼的方法。
3、體會合作的樂趣，學(xué)習(xí)自己解決問題。
認識開心、憤怒、難過、恐懼四種情緒。
找出應(yīng)對悲傷、恐懼等消極情緒的方法。
表情歌、情緒照片、視頻、情緒寶寶指套、ppt
一、游戲?qū)?BR> 教師：今天老師給小朋友們帶來一首表情歌，小朋友可以聽著歌曲做出不同的表情哦。
播放歌曲《表情歌》，引導(dǎo)幼兒跟著歌詞的變化做出不同的表情。
二、認識情緒寶寶
教師：剛才老師看到小朋友們的臉上都出現(xiàn)了很豐富的表情，老師這兒也有許多豐富的表情照片，我們一起來認識一下它們吧。
教師播放視頻以及照片，讓幼兒從中發(fā)現(xiàn)不同的表情，并猜測這些表情代表著人物怎樣的情緒。教師引導(dǎo)幼兒積極發(fā)言，完整表述，從幼兒的回答中總結(jié)答案。
教師出示四個情緒寶寶的指套，模擬不同的語氣進行情緒寶寶的自我介紹：我是……、很高興能見到小朋友們。
現(xiàn)在我們想請小朋友幫個忙，幫我們和剛才的情緒照片配對，成為一對對好朋友。請幼兒積極回答，一一對應(yīng)。
三、擊鼓傳花
教師：小朋友已經(jīng)認識了這么多情緒寶寶，接下來我們和它們一起來玩一個游戲。
老師先敲小鼓，小朋友隨著鼓聲把小花傳下去，等鼓聲停下的時候，拿到小花的小朋友站起來，根據(jù)老師展示的.情緒圖片分享一件跟情緒寶寶有關(guān)的事情，可以是小朋友自己看到的，聽到的，也可以是發(fā)生在自己身上的事情哦。
當(dāng)小朋友分享了一件與消極情緒有關(guān)的事情之后，老師組織小朋友進行小組討論，該怎么幫助這個小朋友呢。
四、總結(jié)應(yīng)對消極情緒的方法，根據(jù)幼兒的回答，總結(jié)：
（例如）當(dāng)我們感到難過、悲傷、憤怒的時候，可以和老師、爸爸媽媽、小朋友訴說，也可以做游戲、聽音樂，不再去想讓自己不開心的事情。
情緒管理課程心得篇九
在這個快節(jié)奏、競爭激烈的社會中，作為管理者，我們需要不斷提升自身的管理能力。為了更好地適應(yīng)和應(yīng)對變化，我報名參加了一門名為“MOT管理課程”的培訓(xùn)。該課程主要涉及情緒管理、組織管理和個人管理等方面的內(nèi)容。希望通過學(xué)習(xí)這門課程，能夠幫助我更好地實現(xiàn)自我的管理目標(biāo)。
二、課程學(xué)習(xí)體會
1. 情緒管理
情緒管理是管理者必備的一項重要能力。在課程中，我學(xué)到了如何正確地處理自己和團隊成員的情緒，以及如何有效地利用情緒來提高工作效率。通過課程的學(xué)習(xí)，我意識到自己在情緒管理方面存在一些困難，并且學(xué)會了如何應(yīng)對這些困難?，F(xiàn)在，我能夠更好地控制自己的情緒，并且能夠通過積極的情緒影響團隊成員，使整個團隊的工作效率得到提高。
2. 組織管理
組織管理是管理者在企業(yè)中的一項基本任務(wù)。在課程中，我學(xué)到了如何高效地組織團隊，如何合理地規(guī)劃和安排工作。通過學(xué)習(xí)，我更加明確了團隊的工作目標(biāo)，并能夠通過有效的組織管理來推動團隊成員的工作?，F(xiàn)在，我能夠更好地團隊合作，實現(xiàn)團隊目標(biāo)，并且能夠靈活地應(yīng)對各種工作挑戰(zhàn)。
3. 個人管理
個人管理是管理者成功的基礎(chǔ)。在課程中，我學(xué)到了如何有效地管理自己的時間和精力，如何合理地安排自己的個人生活和工作。通過學(xué)習(xí)，我意識到自己在個人管理方面存在一些問題，并且學(xué)會了如何應(yīng)對這些問題?，F(xiàn)在，我能夠更好地管理自己的時間和精力，更好地平衡個人和職業(yè)生活，使自己更加健康、有效地工作。
三、課程收獲
通過MOT管理課程的學(xué)習(xí)，我受益匪淺。首先，我學(xué)會了如何正確地處理情緒，以及如何利用情緒來提高工作效率。其次，我學(xué)到了高效地組織團隊和合理地規(guī)劃和安排工作的方法。還有，我學(xué)會了如何管理自己的時間和精力，使個人和職業(yè)生活得到更好的平衡。這些知識和技能為我有效地管理自己和團隊提供了指導(dǎo)和幫助。
課程的學(xué)習(xí)不僅提供了知識和技能，還為我提供了一個交流和學(xué)習(xí)的平臺。在課程中，我與其他參與者交流和分享了自己的學(xué)習(xí)心得和經(jīng)驗，從中獲得了許多啟發(fā)和幫助。通過與他人的交流和學(xué)習(xí)，我不僅擴充了知識面，還拓展了思維和視野。
四、課程應(yīng)用與總結(jié)
課程學(xué)習(xí)之后，我將所學(xué)知識和技能應(yīng)用到實際工作中。首先，我將更加注重自己和團隊成員的情緒管理，以提高工作效率。其次，我將更加注重團隊的組織管理，以確保工作的順利進行。還有，我將更加注重個人管理，在時間和精力安排上做出合理的安排和調(diào)整。
通過MOT管理課程的學(xué)習(xí)，我深刻認識到管理者需要具備的各項能力和技能。只有不斷提升自身的管理能力，才能在競爭激烈的社會中立于不敗之地。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我會成為一名更加優(yōu)秀和有效的管理者。
五、展望未來
通過參加MOT管理課程的學(xué)習(xí)，我收獲了很多，并且提升了自己的管理能力。但是，管理知識和技能是不斷更新和發(fā)展的，我要持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和提升。我將把所學(xué)應(yīng)用到實際工作中，不斷完善自己的管理方式和方法，以更好地適應(yīng)和應(yīng)對變化。我相信，只有持續(xù)學(xué)習(xí)和提升，才能成為一名更加出色和成功的管理者。
情緒管理課程心得篇十
經(jīng)過這七周管理經(jīng)濟學(xué)課程的學(xué)習(xí)，讓我們初步了解了微觀經(jīng)濟學(xué)的基本觀點與基本理論，同時讓我們認識到管理經(jīng)濟學(xué)不僅是一門簡單經(jīng)濟學(xué)理論課，同時也是一門注重實際應(yīng)用的課程，它是鏈接經(jīng)濟學(xué)理論和企業(yè)管理決策實踐的橋梁。
本門課程我們主要進行緒論和1、2、4、5、6章的學(xué)習(xí)，對于每一章的學(xué)習(xí)，我們都有不同的收獲和感受，現(xiàn)在課程已經(jīng)基本結(jié)束了，我覺得有必要進行一個課程的最終總結(jié)，以達到整合提高和總結(jié)提煉的效果。
緒論部分，主要學(xué)習(xí)了一些經(jīng)濟學(xué)的基本概念和基本方法，其中最重要的就是邊際分析法的應(yīng)用和不同的利潤之間的區(qū)別和應(yīng)用。
第一章市場供求及其運行機制
本章主要講解了市場需求、供給、和價格三者的相互關(guān)系，其中需求量及其影響因素、需求函數(shù)、曲線；供給及其影響因素供給函數(shù)、曲線；最重要的知識點就是供求法則的相關(guān)分析與應(yīng)用也就是需求-供給分析法。這讓我們知道了如何應(yīng)用經(jīng)濟學(xué)方法去解決現(xiàn)實生活中遇到的需求價格供給之間的關(guān)系。
第二章需求分析
本章主要介紹一些關(guān)于需求彈性的一些類型：價格彈性、收入彈性及其交叉價格彈性的知識和應(yīng)用，我們使用“需求彈性”作為工具來說明需求量對某種影響因素變化的反應(yīng)程度，即e=q%/x%。三種類型的彈性分析分別從價格、收入和相關(guān)產(chǎn)品價格變化入手來分析對需求量的影響。同時也介紹了影響不同彈性的因素。
第四章生產(chǎn)決策分析
本章內(nèi)容主要講解了生產(chǎn)技術(shù)及其決策分析，生產(chǎn)函數(shù)、單一可變投入要素的生產(chǎn)決策、多種投入要素的最優(yōu)組合、規(guī)模與收益的關(guān)系、規(guī)模收益的類型、影響規(guī)模收益的.因素和生產(chǎn)函數(shù)與技術(shù)進步的關(guān)系。
一、生產(chǎn)是指一切能夠創(chuàng)造和增加效用的人類活動，生產(chǎn)的整個過程體現(xiàn)為從投入到產(chǎn)出的一系列活動。生產(chǎn)要素是指在生產(chǎn)中投入的各種經(jīng)濟資源，包括勞動、資本、土地、企業(yè)家才能。生產(chǎn)函數(shù)是指在既定的生產(chǎn)技術(shù)條件下，一定時期內(nèi)各種可行的生產(chǎn)要素組合和可能達到的最大產(chǎn)出量之間的物質(zhì)數(shù)量關(guān)系。生產(chǎn)函數(shù)的一般表達式：q=f(x1,x2,…,xn)q——代表在既定條件下，任一投入要素組合所生產(chǎn)出來的產(chǎn)品的最大產(chǎn)量。x1,x2,…,xn——代表各生產(chǎn)要素的投入量。
資本k和勞動l兩種投入的生產(chǎn)函數(shù)：q=f(k,l)。
三個基本概念：
1、總產(chǎn)量(tp)：投入一定量的生產(chǎn)要素以后所得到的產(chǎn)出量之和。
2、平均產(chǎn)量(ap)：平均每投入一單位生產(chǎn)要素所得到的產(chǎn)出量。
種要素的投入會使邊際產(chǎn)量不斷減少。
二、等產(chǎn)量線：表示在其他條件不變時，生產(chǎn)同一產(chǎn)量所需投入的兩種生產(chǎn)要素之間的各種可能有效組合方式的軌跡。其特點是（1）等產(chǎn)量線凸向原點，其斜率絕對值遞減。（邊際收益遞減所導(dǎo)致）（2）等產(chǎn)量線是一條向右下方傾斜的曲線，其斜率為負。（3）距離原點較遠的等產(chǎn)量線代表的產(chǎn)出水平較大。（4）在同一等產(chǎn)量圖形中，任何兩條等產(chǎn)量曲線不能相交。
三、如果各生產(chǎn)要素都以同樣的比例增加，則產(chǎn)量的變化有3種可能：
（1）產(chǎn)量的增長比例大于生產(chǎn)要素的增長比例，這種情形稱為規(guī)模收益遞增。
（2）產(chǎn)量的增長比例等于生產(chǎn)要素的增長比例，這種情形稱為規(guī)模收益不變。
（3）產(chǎn)量的增長比例小于生產(chǎn)要素的增長比例，這種情形稱為規(guī)模收益遞減。企業(yè)在生產(chǎn)規(guī)模擴大的過程中，一般要經(jīng)歷規(guī)模收益遞增、不變和遞減3個階段。
第五章成本利潤分析
本章內(nèi)容主要講解了成本與利潤分析，成本是企業(yè)為獲得各種所需要的各項資源而付出的代價。針對于不同的會計或決策目的，必然會產(chǎn)生不同的“成本”概念，在本章中，主要涵蓋了11個“成本”的概念。包括相關(guān)成本與非相關(guān)成本、機會成本與會計成本、增量成本與沉沒成本、變動成本與固定成本、外顯成本與內(nèi)含成本和邊際成本。成本與利潤分析方法主要講解了貢獻分析法和盈虧平衡點分析法。
1、相關(guān)成本是指適宜于作決策用的成本。（用市價計算出的成本）
非相關(guān)成本是指不適宜用于決策的成本。（有過去價格計算出的成本）
2、機會成本是由資源的稀缺性和替代性引起的。在現(xiàn)實的經(jīng)濟活動中，為獲得一定的成果所付出的代價，不僅包括經(jīng)濟活動本身的資源投入，還應(yīng)包括所放棄的收益（機會損失）。
會計成本是會計師在帳簿上記錄下來的成本。會計成本不能用于決策，但它是確定機會成本的基礎(chǔ)。
3、增量成本是指企業(yè)因作出某一特定的決策而引起的全部成本的變化。屬于相關(guān)成本。
沉沒成本是不因決策而變化的成本。屬于非相關(guān)成本。
增量收入是指因作出某一特定決策而引起的總收入的變化。
運用增量成本進行決策的方法是把增量成本與增量收入加以比較。
4、固定成本是不隨產(chǎn)量增減而變動的成本。
可變成本則隨產(chǎn)量增減而變動，是產(chǎn)量的函數(shù)。
同時還簡單介紹了規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟的相關(guān)概念簡單應(yīng)用。
貢獻分析法是通過貢獻的計算和比較來判斷一個方案是否可以接受的方法。
（1）如果貢獻大于零，說明這一決策能使利潤增加，因而是可以接受的。
（2）如果有兩個以上的方案，他們的貢獻都是正值，則貢獻大的方案就是較優(yōu)的方案。
盈虧平衡點分析法又稱量（產(chǎn)量）—本（成本）—利（利潤）分析法，它是根據(jù)
產(chǎn)量、成本、利潤三者之間相互關(guān)系來評價選擇方案進行決策的分析方法。盈虧平衡點分析法主要具有以下功能：
（1）研究產(chǎn)量、成本變化與利潤變化之間的關(guān)系；
（2）確定盈虧平衡點產(chǎn)量；
（3）確定企業(yè)的安全邊際：企業(yè)預(yù)期（或?qū)嶋H）銷售量與盈虧平衡點銷售量之間的差額。
第六章市場結(jié)構(gòu)和企業(yè)行為
長期均衡是p=ac=mc
關(guān)于企業(yè)行為分析也是基于這些基本理論。
結(jié)束語：結(jié)束了本門課程的學(xué)習(xí)，讓我們收獲頗多，這大部分功勞是任老師辛勤的付出，在此真誠感謝老師，祝愿老師工作順利、身體健康！
對這門課上課方式的建議：繼續(xù)課堂多媒體的教學(xué)的同時也要注重效果，可以多加一些討論，分享之類的環(huán)節(jié)，加大同學(xué)們的興趣與積極性。
情緒管理課程心得篇十一
管理學(xué)這一門學(xué)科對于我們土木專業(yè)的學(xué)生無疑是陌生而向往學(xué)習(xí)的，因為大家都知道自從人類有了共同勞動，就有了管理，管理是人類最基本的活動之一。它廣泛的存在于現(xiàn)實生活中，管理是一切有組織活動中必不可少的組織部分。也就意識到了管理學(xué)這一門學(xué)科對于我們今后工作和生活的重要性和對管理學(xué)的好奇與向往，我們完成了為期8周的學(xué)習(xí)。
第一節(jié)課剛開始的時候，陳老師就要求我們要保持空杯心態(tài)，認真的學(xué)習(xí)這門學(xué)科。陳老師以她獨特的見解和親身的工作經(jīng)歷贏得了同學(xué)們的一致認可，對管理學(xué)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了前所未有的興趣。
什么是管理?科學(xué)管理之父——泰勒認為：管理是一門怎樣建立目標(biāo)，然后用最好的方法經(jīng)過他人的努力來達到的藝術(shù)。法約爾認為：管理就是計劃，組織，控制，指揮，協(xié)調(diào)。西蒙：管理就是決策。課本上的定義：管理是通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，協(xié)調(diào)以人為中心的組織資源與職能活動，以有效實現(xiàn)目標(biāo)的社會活動。我個人認為管理就是讓別人完成自己想要完成的任務(wù)。然而陳老師簡單的將管理定義為：我說你做。是我對管理的定義有了更好的記憶和了解。
在中華五千年的歷史長河中，通過歷史的經(jīng)驗和實踐，中國有著自己獨特的管理思想，主要包括順道、重人、人和、守信、對策、法治、利器、求實等。“內(nèi)事不明問張昭外事不明問周瑜，國事不明問魯肅，家事不明問老母”，從孫權(quán)的話中，我們并不難看出管理者并不一定要有超越平凡人的能力和過人的見解，只要管理好手下的人，也能將國家統(tǒng)治好，實現(xiàn)自己的大業(yè)。從小我就喜歡看一部電視劇《楚漢爭霸》，電視劇中項羽的英雄氣概、雄心壯志深得我們觀眾的喜歡，而不喜歡平庸、地位低下的劉邦。就算最后取得天下的是劉邦而不是項羽，我喜歡的仍舊還是西楚霸王項羽，以為劉邦能取得天下完全就是運氣好。學(xué)了管理學(xué)之后，我的見解也有了大轉(zhuǎn)變，劉邦之所以得天下用他自己的話就是：夫運籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房。鎮(zhèn)國家，撫百姓，給糧餉，不絕糧道，吾不如蕭何。連百萬之軍，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。劉邦的能力遠不及這三個人，但他卻能讓他們?yōu)樗茫嫠蛱煜?，然而項羽妒賢嫉能，有一范增而不能用，不善用人之道?？梢妱畹锰煜虏⒉恢皇沁\氣而已。
通過各種例子，管理的重要性就不言而喻了，然而管理學(xué)涉及的東西還很多，短暫的八周時間是遠不能將其囊括手中。但也通過陳老師學(xué)習(xí)領(lǐng)悟到了不少知識，在今后的工作和學(xué)習(xí)之中集合實際生活運用管理學(xué)知識來解決實際問題起到了很大的作用。
最后，真心的感謝陳老師這段時間的教導(dǎo)，感謝你帶我們了解學(xué)習(xí)管理學(xué)這門學(xué)科，也感謝你送我們的“能”、“敢”、“會”、“能”、“成”。今后，我將記住老師的這五個字，努力學(xué)習(xí)，爭取做個能做事的人。
印象很深刻的是管理學(xué)中的一節(jié)課，當(dāng)時老師布置了一個關(guān)于我們運用管理學(xué)的知識對于未來自己從事職位的規(guī)劃。其實課下我也思考過這個問題，可是當(dāng)真正在課堂的時候我卻并沒有站起來回答自己的觀點。這是很惶恐的一種心態(tài)，特別是在聽了班上同學(xué)的一些看似遙遠但卻真正是經(jīng)過思考的回答。
有人設(shè)想自己是某市的市委書記，他會通過明確自己工作重點首先將目光關(guān)注民生問題，利用資源組織考察;也有設(shè)想自己是家鄉(xiāng)養(yǎng)殖場的廠長，就會利用農(nóng)村的環(huán)境和生產(chǎn)優(yōu)勢，吸收附近剩余勞動力甚至農(nóng)民的養(yǎng)殖技術(shù)來擴大產(chǎn)業(yè)?？赡苓@些想法在目前看來都是比較幼稚的，老師點評了同學(xué)的發(fā)言，并以自己的專業(yè)知識提供了很多新的思路來啟發(fā)我們進行更有深度的思考。在這堂課上我學(xué)到了一點，很多事不是你做不到而是你因為知識的局限性無法去深入地想到。管理學(xué)就為我們在日常的生活和學(xué)習(xí)中提供了很多新穎的想法。
彼得·德魯克說過：“管理，從根本上講，意味著用智慧代替魯莽，用知識代替習(xí)慣與傳統(tǒng)，用合作代替強制。”我理解的管理就是為人們?nèi)蝿?wù)和工作的有效率、成功的完成提供的一種具有規(guī)范性、實用性、藝術(shù)性的程序或模式。管理現(xiàn)象也是無處不有，無時不在的，管理學(xué)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)就會為我們?nèi)粘Ｉ詈蛯W(xué)習(xí)提供新穎的想法。例如我作為班級的學(xué)習(xí)委員，那么首先我就必須明確學(xué)習(xí)委員的工作范圍和職責(zé)，在此基礎(chǔ)上我會寫一個相關(guān)的工作計劃來保證工作的有序進行。
下一步就是充當(dāng)老師和同學(xué)間交流的傳聲筒，就要掌握一定的溝通技巧。其次為自己建立一個獎懲機制以此勉勵個人工作進步?？赡艿脑捑褪窃诎嗉墐?nèi)部創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，正如李安民說的“現(xiàn)代企業(yè)管理重要的一面是建立企業(yè)文化，把人當(dāng)做管理的主體，把文化當(dāng)做管理人和維系企業(yè)的最有效手段?！逼鋵嵃嗉壘拖喈?dāng)于一個小型的企業(yè)或組織，班級學(xué)習(xí)文化的提倡就會更加有效的促進同學(xué)的積極性。管理學(xué)課程都有利于提升我們能力的一方面，重點不是在于把知識記住，而是如何運用到生活中，系統(tǒng)妥善地安排自己的事情。
一、對管理學(xué)的認識
通過對《管理學(xué)原理》的學(xué)習(xí)，使我充分認識到：管理是社會中存在的最普遍的社會現(xiàn)象。從個人、家庭、企事業(yè)單位乃至其他社會組織，從農(nóng)村、城市、國家乃至世界都需要管理，都存在管理活動。凡是有人群活動的地方或領(lǐng)域，都存在與之相適應(yīng)的管理。
管理是在一定環(huán)境中、組織中的管理者，通過實施計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，有效地利用各種資源，以達到組織目標(biāo)的過程。管理總是存在于一定的組織之中，組織是管理的載體，是人類集體協(xié)作的產(chǎn)物。其管理的基本含義大致包括以下幾點：
(1)管理是在一定環(huán)境中進行的。任何一個組織都有一定的生存環(huán)境，包括組織的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。管理始終處于不斷變化的環(huán)境之中。能否適應(yīng)環(huán)境的變化，是決定管理成敗的重要因素。
(2)管理是在一定的組織中進行的。由兩個以上的人組成的、有共同目標(biāo)的組織，就像一個樂隊要演奏出動人心弦的樂章，就需要指揮使演奏不同樂器的人員分工協(xié)作。指揮就是管理。管理是一切有組織的集體活動所不可缺少的因素。
(3)管理的主體是管理者。所謂管理主體，是指在管理過程中具有主動支配和影響作用的要素。一切管理職能都要通過管理主體去發(fā)揮作用。要成為一名管理者，必須具備一定的素質(zhì)和技能。
(4)管理的客體是組織中的各種資源。所謂管理客體也就是管理的對象，指的是管理過程中管理者所作用的對象。在一個組織中，管理客體主要是指人、財、物、信息、技術(shù)和時間等一切資源，其中最重要的是人力資源，是對人的管理。
(5)管理是一個過程。管理是實施計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制管理職能的過程，這四個管理職能構(gòu)成了管理過程。
(6)管理的目的是實現(xiàn)組織的目標(biāo)。管理本身并不是目的，管理是圍繞組織目標(biāo)進行的，其最終目的是實現(xiàn)組織的目標(biāo)，管理沒有目標(biāo)就是一種盲目的行動。世界上不存在沒有目標(biāo)的管理，也不可能實現(xiàn)無管理的目標(biāo)。即管理的目的是協(xié)助企業(yè)組織實現(xiàn)宗旨，完成任務(wù)，達到目標(biāo)。
(7)管理的任務(wù)是設(shè)計和維持一個良好的工作環(huán)境，使員工在這個環(huán)境里能積極主動、熱情高效并愉快地工作，使組織有效地完成任務(wù)。
另外，管理學(xué)的產(chǎn)生對人類社會的影響是史無前例的。在當(dāng)今社會，管理已成為全社會普遍關(guān)注的焦點問題，大到國家、政府，小到家庭、個人，無不需要有效的管理。而市場經(jīng)濟條件下的社會發(fā)展和組織運行更是一刻也離不開管理，因此，可以說管理已滲透到社會生活的每一個角落。
在管理科學(xué)的學(xué)科體系中，管理學(xué)屬于一般管理學(xué)。管理學(xué)研究的是管理活動的基本規(guī)律與一般方法。管理學(xué)具有一般性、綜合性、歷史性和實踐性等特點。管理學(xué)研究內(nèi)容的主線是從管理者出發(fā)來研究管理過程，從總體上看，也顧及從生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系、上層建筑三個方面來研究管理學(xué)，以及從歷史角度來研究管理理論的形成與演變。
所以，無論有沒有時間，我們多多少少都應(yīng)該學(xué)習(xí)一些管理知識。以管理學(xué)的系統(tǒng)理論來武裝自己，充實自己;以社會實踐與生活來解讀和詮釋管理學(xué)理論。從而提高我們的管理質(zhì)量、工作效率和生活水平，使我們的管理在社會實踐與生活中不斷鞏固和發(fā)展，并與社會潮流同行，與國際舞臺共舞!
二、學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性
在《管理學(xué)原理》中，學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)的方法主要有唯物辯證法、系統(tǒng)方法、觀察總結(jié)法、比較研究法、歷史研究法、案例分析法、試驗研究法和理論聯(lián)系實際的方法。其學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性主要表現(xiàn)在以下三個方面：
(1)管理在現(xiàn)代社會中的地位和作用決定了學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性。為了不斷完善我國的社會主義市場經(jīng)濟體制，加速我國的現(xiàn)代化建設(shè)，增強我國的國際競爭力，必須建立一支高素質(zhì)的管理人才隊伍，努力提高我國的管理水平，加速實現(xiàn)管理現(xiàn)代化。因此，我們要學(xué)習(xí)和掌握管理理論與方法，在實踐中不斷總結(jié)，在總結(jié)中不斷發(fā)展。
(2)學(xué)習(xí)管理學(xué)是提高管理者管理能力的重要途徑。管理者要提高自己的管理能力，必須把直接經(jīng)驗和間接經(jīng)驗結(jié)合起來，管理學(xué)的學(xué)習(xí)是獲得間接經(jīng)驗的最有效、最迅速地途徑。
(3)未來的社會更需要管理。未來社會共同勞動的規(guī)模日益擴大，勞動分工協(xié)作更加精細，社會化大生產(chǎn)日趨復(fù)雜，管理就更加重要了。未來社會科學(xué)技術(shù)將有更大的發(fā)展，需要一套更科學(xué)的管理才能使新的技術(shù)、新的能源、新的材料等各種資源來充分發(fā)揮它們的作用。
鑒于管理學(xué)是一門實踐性很強并不斷發(fā)展的學(xué)科，因此，學(xué)習(xí)管理學(xué)具有非常重要的現(xiàn)實意義和歷史意義!
大三上學(xué)期我選修了管理學(xué)，因為擔(dān)任校紀(jì)檢部部長想了解一點有關(guān)管理的學(xué)問，以前對于管理學(xué)不了解，但對管理有些了解，但不系統(tǒng)。經(jīng)過半年的公共選修課的學(xué)習(xí)，我有了不少收獲，慢慢知道原來管理不僅是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)。
通過學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)這門學(xué)科涉及面非常廣，有效的管理，是沒有一種固定模式的，但好的管理必須符合一定的標(biāo)準(zhǔn)，首先必須是結(jié)合實際，對不同的情況、不同的目標(biāo)，都會有很多個管理的選擇，而我們則要從中選擇一種最有效、最節(jié)約，或最易實現(xiàn)的辦法。因此，我們必須要先認識到一個最核心最本質(zhì)的目標(biāo)。
管理學(xué)大師彼得·德魯克對于管理提出了經(jīng)典論斷，而有關(guān)企業(yè)管理更是情有獨鐘，所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔(dān)任無數(shù)職位然后形成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式，同時每一個職位的人，不論是管理者、技術(shù)人員、工人，他們需要完成的工作也是在一定的計劃內(nèi)的，這些都是企業(yè)在運作前需要設(shè)計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計劃安排好。
單從工作的角度看，如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達到了最合理最科學(xué)，而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn)，那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報，現(xiàn)實中這是不可能的，因為永遠找不到一個最完美的組織結(jié)構(gòu)，現(xiàn)實的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的，因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一個“最完美”。
其次，如果說對于工作方式的設(shè)計和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話，那么對于人的工作則是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作方式是不同的，人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率，對人的關(guān)注是絕對不能忽視的，霍桑效應(yīng)就說明了這一點。
如果不這樣，光靠改善組織結(jié)構(gòu)，越來越機構(gòu)冗腫，這樣會使其辦事效率大大降低。如果長久忽視對人的關(guān)注，則會產(chǎn)生更消極的影響。對于人，管理者要做到的是，使人的工作效率達到最大，這需要人對工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、獎勵機制、競爭秩序等方面都是非常重要的。在這一方面，梅奧的人際關(guān)系學(xué)說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。
他通過著名的霍桑實驗，提出了與科學(xué)管理不同的新概念，包括工人生理、心理的需求、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣，能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面，充滿著很大的彈性和變化，也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境，即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。
好的工作環(huán)境沒有特定的標(biāo)準(zhǔn)，只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力，才能把對人的工作做好，這一點也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀住？偟膩碚f，對于人這一方面，雖然不及對于工作那一方面重要，但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著，同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的效果。
我認為企業(yè)中的管理，大致可分為對于物和對于人的管理，而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作，都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù)，它需要管理者有各方面的能力，同時其具體操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué)，我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容，也要從其他方面全面的提高自己，更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，管理學(xué)是一門很需要自己思考、研究和發(fā)現(xiàn)的學(xué)科，并且所學(xué)的知識都必須要經(jīng)得起實踐的考驗，在實踐中創(chuàng)新管理模式。
我雖工作多年，但對管理學(xué)還是知之甚少，所以非常感謝集團領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，讓我對管理學(xué)有了更深一層的認識，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過這一個多月對《現(xiàn)代管理學(xué)》的學(xué)習(xí)，讓我了解到管理學(xué)是一門很深奧的知識，任何組織都需要管理工作的支持，而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務(wù)的。法約爾說管理可以分為實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等。它的研究對象是合理組織生產(chǎn)力，完善生產(chǎn)關(guān)系，維護上層建筑。
管理有兩重性：自然屬性和社會屬性，自然屬性具有科學(xué)性和管理共性，社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力，管理水平和生產(chǎn)水平的相適應(yīng)。社會屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上，管理為所有者服務(wù)。管理學(xué)的來源有這么三種類型：技術(shù)型、制度型、魅力。
管理是一門科學(xué)，是有大量學(xué)者和實業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上，借用許多科學(xué)家的理論、知識和方法，它是一套管理理論體系，它為指導(dǎo)管理實踐提供了原理，原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統(tǒng)化的科學(xué)的管理知識，就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
雖然管理是一門科學(xué)，但它只是一門不精確的科學(xué)，管理科學(xué)并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人，解決的是組織和環(huán)境的適應(yīng)問題。而不同人的心理特點和素質(zhì)不同，組織就面臨的環(huán)境又很復(fù)雜多變這就要求管理者能審視度事，隨機應(yīng)變。管理要達到預(yù)期的目的，就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術(shù)。
管理學(xué)對人性的假設(shè)由經(jīng)濟人，社會人，自我實現(xiàn)的人假設(shè)向“復(fù)雜人假設(shè)”轉(zhuǎn)變的。而復(fù)雜人是指人們通常有多種需求和不同的能力，往往把滿足需要中的一種或幾種需要結(jié)合在一起，作為自己的目標(biāo)。人是復(fù)雜的，既不是單純的經(jīng)濟人，也不是完全的社會人，而是因時、因地、因各種主觀條件變化而采取適當(dāng)反應(yīng)的復(fù)雜人。早期管理思想中，把人當(dāng)作會說話的工具，認為人總是好吃懶做，好逸惡勞，毫無責(zé)任心，以泰羅為代表的科學(xué)管理理論強調(diào)人追求經(jīng)濟利益的本性，使管理學(xué)與經(jīng)濟學(xué)的人性假設(shè)趨于一致。之后，梅奧從霍桑實驗"中認識到除了對經(jīng)濟利益的需求外，人們對社會和心理方面的需求也很重要，因而否定了經(jīng)濟人假設(shè)，提出了社會人假設(shè)。其他行為科學(xué)理論的代表人也從不同側(cè)面強化了社會人假設(shè)，其中馬斯洛的需求層次理論把社會人假設(shè)發(fā)展為一個精典而又精致的需求模型。由此可看出管理學(xué)知識這門學(xué)科的應(yīng)用面之廣。
在學(xué)習(xí)了管理學(xué)后，我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì)，因此，管理不僅是一種知識，也是一種實踐;不僅是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機統(tǒng)一。綜上所述，這是這一個半月我學(xué)習(xí)管理學(xué)的心得體會，我也將會應(yīng)用于今后的實踐工作中，希望能夠取得更多的收獲。
學(xué)習(xí)過管理學(xué)的人都會知道管理學(xué)存在著“管理理論叢林”這一現(xiàn)象，真是由于“管理理論叢林”現(xiàn)象的存在，使得管理學(xué)的職能，原理，方法及定義都沒有一個統(tǒng)一的解釋。美國管理學(xué)家德魯克認為，我們離管理學(xué)統(tǒng)一的日子已經(jīng)不遠了，但是時至今日，“管理叢林”現(xiàn)象仍然沒有能夠得到解決。我個人認為管理學(xué)之所以出現(xiàn)了叢林現(xiàn)象就是因為研究管理學(xué)的學(xué)者分別屬于不同的派系，他們都側(cè)重研究管理學(xué)的某個方面。所以我認為，只有統(tǒng)一了管理學(xué)的研究內(nèi)容，才有可能統(tǒng)一管理學(xué)的只能，原理以及定義。當(dāng)然，這只是我的個人見解，大家要是有什么其他的意見的想法，我們可以共同討論。
在我的管理學(xué)學(xué)習(xí)過程中，教授曾經(jīng)傳授給我們兩條管理學(xué)的公理：第一，管理是一種行為。第二，管理的行為主體是組織。管理和組織的關(guān)系就是運動和物質(zhì)的關(guān)系。而作為一個組織都具備三個特點：目的性，整體性和開放性。同時，組織的構(gòu)成要素有：組織環(huán)境，組織目的，管理主體以及管理客體。
從管理學(xué)的研究內(nèi)容上講，研究的問題仍然圍繞“什么是管理學(xué)”和“怎樣進行管理”而展開的。
應(yīng)該說，管理學(xué)的一切原理和方法都是受管理的本質(zhì)的制約。但是管理學(xué)界一直對管理的本質(zhì)有著一個統(tǒng)一的定義。例如：孔茨把管理的本質(zhì)歸結(jié)為協(xié)調(diào)。但是，我們卻看見協(xié)調(diào)在管理中并不是發(fā)揮著很大的作用，他們只是強調(diào)協(xié)調(diào)存在于管理的各個環(huán)節(jié)。
我認為，管理的本質(zhì)應(yīng)該歸結(jié)為效率，效率可以說是管理的靈魂。因為效率既是管理者畢生所追求的目標(biāo)，又是衡量一個企業(yè)或是一個組織成功的重要要素之一和管理成敗的關(guān)鍵所在。只有獲得了一個較高效率才能保證組織良好快速的運作。
行為主體就是組織本省，組織本身的目的應(yīng)該說是基本上不變的，就是組織者的利益。而管理的環(huán)境，管理的主體以及客體卻隨著組織的不同而不同。例如：一家工廠的管理和一家商店的管理就會截然不同;高素質(zhì)人才的管理和簡單勞動者的管理就會截然不同;一家跨國公司的管理和一家小型零售店的管理同樣也會截然不同。
教授曾經(jīng)和我說過，管理學(xué)存在著三個原理：變易原理，不易原理和簡易原理。
管理的方法也有以下的主要幾種：目標(biāo)管理法，任務(wù)管理法，人本管理法和系統(tǒng)管理法。而這些方法在實際的實踐過程中或多或少的存在著一些缺陷。所以我個人認為，效率管理是管理的最根本的方法。
效率管理是一門研究改進組織效率的方法，分析組織以及組織的流程，對組織的效率進行規(guī)定，評估和分析，提高組織的效率，從而有效地實現(xiàn)組織的目的。效率管理作為一種管理方法，它強調(diào)要以一切可行的效率標(biāo)準(zhǔn)來統(tǒng)一人們的思想，指導(dǎo)人們的行動，把效率做為管理活動的中心任務(wù)。
這是我今天學(xué)習(xí)管理學(xué)的一點心得。
進入電大后，開始學(xué)習(xí)管理學(xué)。以前對于管理只接觸過一些斷斷續(xù)續(xù)的概念，不是很全面了解。經(jīng)過半年的系統(tǒng)學(xué)習(xí)下來，我有了不少收獲，以前工作中接觸過的一些管理培訓(xùn)思想都通過逐步學(xué)習(xí)而全面一一對應(yīng)起來。
通過學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)這門學(xué)科涉及面非常廣。而有效的管理，是沒有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結(jié)合實際，對不同的情況，不同的目標(biāo)，都會有很多個管理的選擇，而我們則要從中選擇出一種最有效，最節(jié)約，又或是最易實現(xiàn)的辦法。于是，我們必須要首先明確一個最核心最本質(zhì)的目標(biāo)。對于企業(yè)管理，那就是投入最小成本換取最多的回報，而工作和人是管理的兩個重要部分。
對于工作，所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔(dān)任無數(shù)職位然后形成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時每一個職位的人，不論是管理者、技術(shù)人員、工人，他們需要完成的工作也是在一定的計劃內(nèi)的，這些都是企業(yè)在運作前需要設(shè)計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計劃安排好。單從工作的角度看，如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達到了最合理最科學(xué)，而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn)，那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報?，F(xiàn)實中這是不可能的，因為永遠找不到一個最完美的工作方式，同時實際情況也是變化萬千，現(xiàn)實的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一個“最完美”。在這方面，20世紀(jì)初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學(xué)管理思想，包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用，同時也使人們更加重視對工作的科學(xué)設(shè)計和改造，從而提高效率。每一個管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容，那便是通過科學(xué)有效的管理，使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個頭，后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力，面對各種情況，科學(xué)理性地設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、工作方式等，從而使效率達到最大。這便是對于工作的一部分，當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對其有積極作用，但最終目標(biāo)還是通過調(diào)整工作，來使效率達到最大。
第一部分無疑是管理中最重要的部分，然而如果沒有第二部分的話，第一部分無疑會大打折扣。
這第二部分是對于人。如果說對于工作的設(shè)計和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話，那么對于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的，人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率，對人的關(guān)注是絕對不能忽視的。如果不這樣，光靠改善第一方面內(nèi)容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關(guān)注，則會產(chǎn)生更消極的影響。對于人，管理者要做到的是，使人的工作效率達到最大，這需要人對工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面，梅奧的人際關(guān)系學(xué)說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過著名的霍桑實驗，提出了與科學(xué)管理不同的新概念，包括社會人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣，能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面，充滿著很大的彈性和變化，也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境，即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標(biāo)準(zhǔn)，只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力，才能把對人的工作做好，這一點也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀?。總的來說，對于人這一方面，雖然不及對于工作那一方面重要，但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著，同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內(nèi)容。
我認為企業(yè)中的.管理，大致可分為這兩個方面的內(nèi)容，對于工作和對于人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作，都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù)，它需要管理者有各方面的能力，同時其具體操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué)，我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容，也要從其他方面全面的提高自己，更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題，研究問題。管理學(xué)也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學(xué)科，并且所有的知識都必須要經(jīng)得住真正實踐的考驗。
以上是我管理學(xué)學(xué)習(xí)半年來的一些認識，短時間內(nèi)也很難思考得很全面，因此先寫下這這篇心得，算是自己學(xué)習(xí)的一個階段性總結(jié)吧，進入了這個領(lǐng)域才發(fā)現(xiàn)這是片無比廣闊的天空，我要廣泛的涉獵管理學(xué)以及與管理有關(guān)方面重要書籍，在日常的管理工作中結(jié)合實際進行實踐，以取得更多的收獲。
情緒管理課程心得篇十二
光陰荏苒，歲月蹉跎。在我工作漸入佳境而意猶未盡之際，半年時間依然從我忙碌的身影見流走，難以回溯?；厥走@兩年多來的大學(xué)校園生活，心潮翻涌、思緒萬千，“唯有犧牲多壯志，敢叫日月?lián)Q新顏”，它留給我的已不再是簡簡單單的激情成就，而已成為我一生彌足珍貴的人生閱歷。現(xiàn)在我把它以書面的形式記錄下來，希望能與與大家共同分享。
1.專業(yè)技能的學(xué)習(xí)
20xx年7月27日，我實習(xí)的第一天，在店面店長和老員工的指導(dǎo)幫助下，我開始認識貨號，并更深層次的接觸衣服類ean—13條碼，它分為公司代碼區(qū)、季度代碼區(qū)、大類代碼區(qū)、款式代碼區(qū)、顏色代碼區(qū)、尺寸代碼區(qū)，并逐漸開始了解店面?zhèn)}庫的相關(guān)管理規(guī)則、以及貨品分類擺放的要求、注意事項等等。通過日復(fù)一日的苦心學(xué)習(xí)與研究，我學(xué)習(xí)到的專業(yè)技能有：衣料的分類及其優(yōu)缺點、貨架的組裝和擺放、倉庫合理的規(guī)劃應(yīng)用、貨品的擺放原則、貨品出入庫流程、條碼掃描機的使用、貨品的安全保障、貨物的營銷推介、店面會計結(jié)算等一系列跨學(xué)科、跨工種的知識技能。
2.專業(yè)知識的應(yīng)用
物流管理專業(yè)本身就包含倉儲管理，所以這個工作從一開始我就輕車熟路，漸漸的我感覺到這就是我一展身手的地方。于是，我用了不到一周的時間，對店面所有貨物進行清點落賬，嚴抓貨品的出入庫管理，并對所有貨架進行了重新分配，貨品進行細致的分類分區(qū)擺放，而且對所有落賬的貨品實行不間斷記錄，從而避免了每月盤點時的貨品丟失與差異。這段時間里，我還將自身所學(xué)的市場營銷學(xué)、管理學(xué)，應(yīng)用于實際工作中，迅速的提高了店面的銷售額以及顧客的滿意度。閑暇之余，我還將我之所學(xué)，盡我所能得傳授與我所指導(dǎo)的一批又一批實習(xí)倉管員和一些老員工，得到了上至公司領(lǐng)導(dǎo)下至店內(nèi)員工的一致好評。
二、 實習(xí)體會
(一)學(xué)好專業(yè)知識，是我們做好工作保證。大學(xué)三年，我一直保留著記筆記的習(xí)慣，我覺得首先它能讓我更集中精力于聽講、其次它能讓我記憶更加深刻。當(dāng)然我并不是說大家就非要記筆記不可，重要的是你要對你所學(xué)的專業(yè)課程擁有足夠的興趣，猶如你品讀《十萬個為什么》似的渴望。當(dāng)你真正步入社會的時候，你才發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的專業(yè)課程是多么的重要。剛進入了綾致時裝青島分公司jack&jones李村店做貨品管理時，店里將我派到了佳世客店跟隨公司的金牌倉管學(xué)習(xí)，隨著他不斷的言傳身教我發(fā)現(xiàn)，他所講的一切管理方法恰恰就是我所學(xué)現(xiàn)代倉儲與配送運作管理專業(yè)課的一個分支，而且我在那時幾乎記起了全部我所學(xué)的這部分知識，老師的諄諄教誨仿佛就在耳邊回響。所以在回到店里開始我的工作后，我用了短短的一周時間將店內(nèi)所有貨物統(tǒng)統(tǒng)建賬歸類，重新安排貨位存放，要知道這在公司和店內(nèi)是聞所未聞的。有的貨品管理干了整整三年了，賬面還是難以理清，賬本難建。而我則憑著扎實的專業(yè)課知識積累，迅速的為公司和店里解決了這一難題，得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，并將這一做法在全公司推廣學(xué)習(xí)。試想如果我當(dāng)初在學(xué)專業(yè)課時也是深一點淺一點，理論學(xué)習(xí)不扎實，不知道會遇到多少困難，會不會也和他們一樣在賬面上糊涂不清。
(二)實習(xí)是全方位認識社會、正確認識自己的過程。在不斷的學(xué)習(xí)實踐中，我漸漸懂得了如何去最大限度的施展自身所學(xué);如何處理同事間的人際關(guān)系;如何在這個競爭與機遇并存的社會立足。同時，我也明白了在校所學(xué)的各種理論與現(xiàn)實還是有所差異的，在平時工作中要密切理論聯(lián)系實踐，“以實踐來驗證理論、用理論來引導(dǎo)實踐”。更清楚了作為一名即將步入社會的大學(xué)畢業(yè)生，應(yīng)該正確看待自身價值所在，擺正自身的求職應(yīng)聘態(tài)度，“長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟滄海”，有時以一種平和的心態(tài)來看待一切，你會收效甚好。激烈的社會競爭中，缺乏的就是這么一種對人對事的達觀態(tài)度。天生我材必有用，只要自身肯努力、能吃苦，就沒有什么不能克服的困難與挫折，就一定能夠打拼出一方屬于自己的天空。而今，即將再次回到校園繼續(xù)深造的我，抱定‘雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越’的決心，加緊擴充自身的知識儲備，彌補著實習(xí)中發(fā)現(xiàn)的以下一些差距：1.專業(yè)知識的差距。短短的半年實習(xí)，我深感自身在專業(yè)知識上的欠缺，例如:貨品安全管理知識了解部全面、倉庫合理化規(guī)劃應(yīng)用領(lǐng)域使用不明確、倉儲管理理論知識理解不深入等。此外，在連續(xù)補貨、出入庫管理、庫存盤點等專業(yè)知識方面也存在著不少差距和不足。2.基本技能的差距。實習(xí)還讓我重新認識了自身所掌握的基本技能，在一些方面的差距也是相當(dāng)明顯，例如：計算機實際操作技能不熟練、條形碼掃描機使用不清楚、英語口語表達不到位等。
現(xiàn)在對于即將要踏上實習(xí)崗位或準(zhǔn)備找工作的同學(xué)們，我想告訴你們?nèi)缦聨讞l建議：
第一、一定要擺正自己的心態(tài)，切勿好高騖遠。一些同學(xué)總喜歡找一些大品牌，工資高，待遇好的企業(yè)去實習(xí)，不愿意去那些名不見經(jīng)傳的小企業(yè)。其實去哪個公司并不重要，重要的是你能否將你所學(xué)完全施展開來，一展抱負!
第二、在處理公司人際關(guān)系時，一定要慎重。多去學(xué)習(xí)別人的長處，實時顯露自己。要知道，社會并不如我們想象的那么美好，鉤心斗角之事常有，切忌要處理好與公司同事之間的關(guān)系。
第三、“少說話、多做事”，這是我告訴每一個我的同學(xué)的實踐經(jīng)驗。古人說，言多必失。有時候你無心的一句話，可能就能引來一場不必要的麻煩。多做事，這是讓公司領(lǐng)導(dǎo)最快關(guān)注你的捷徑。
第四、多做自我批評，公司領(lǐng)導(dǎo)喜歡那些敢于承認自身錯誤的員工，討厭那些凡事都喜歡往別人身上推的人，這一點我們必須認識清楚。
情緒管理課程心得篇十三
本次總結(jié)的課程名稱是《勞動關(guān)系管理》，這門課程學(xué)完后，我總結(jié)了兩點比較重要的心得體會。
我國目前正全面建設(shè)社會主義和諧社會，而和諧的勞動關(guān)系是和諧社會的前提。然而處在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期的中國，嚴峻的就業(yè)壓力和空前復(fù)雜的給我國的經(jīng)濟社會生活帶來諸多不和諧因素。中國現(xiàn)階段勞動關(guān)系的特點：
（1）國有企業(yè)勞動關(guān)系基本格局由原來長期的、固化的勞動關(guān)系逐漸向靈活的勞動關(guān)系轉(zhuǎn)變。
（2）由下崗職工、失業(yè)人員和農(nóng)民工組成的相對弱勢勞動群體初步形成。
（3）就業(yè)形勢日趨多樣化導(dǎo)致不穩(wěn)定的勞動關(guān)系比重明顯上升。
（4）勞動力流動頻率加快，勞動關(guān)系短期化趨勢明顯。
（5）企業(yè)內(nèi)部調(diào)整崗位、變更勞動關(guān)系的頻率明顯上升。隨著人力資源部門在企業(yè)中受到的重視程度的增加，人力資源部門的責(zé)任也越來越重，上述的問題是人力資源部門要直接面對的，所以對于我們學(xué)習(xí)人力資源專業(yè)的人來講，學(xué)好這一門課是我們必要的任務(wù)。
整本書分上下篇，上篇主要講理論知識，下篇主要講實務(wù)部分。上篇，首先，它系統(tǒng)的講解了勞動關(guān)系的概念，讓我對于勞動關(guān)系有了初步的認識，包括它的稱謂、研究對象、在各種環(huán)境中的體現(xiàn)、它的主體、類型，以及我國目前勞動關(guān)系的特點等。然后是關(guān)于勞動關(guān)系理論的演進，以及我國的和世界的勞動關(guān)系實踐等。下篇，首先是勞動關(guān)系實務(wù)概述，接下來就是在企業(yè)中我們要直接面對的工作了，比如勞動合同相關(guān)的知識，企業(yè)用工管理，勞動標(biāo)準(zhǔn)，勞動者的社會保障方面，勞動關(guān)系、勞動爭議的處理等。
從這本書來講，它很全面的將勞動關(guān)系擺在了我們面前，更重要的是它里面還有很多的案例分析，讓我們對于理論知識的理解更加深入，其次我知道了《勞動法》對于我們的重要性，不僅是對于人力資源專業(yè)的，對于所有的工作者都是一樣的，而且不僅是《勞動法》，還有相關(guān)的很多法律，比如《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》等等都是我們要熟知的，在這一方面，我深深地感覺到自己的不足，我們只是專科，應(yīng)該比本科生付出更多的努力，才能不在時代的大浪潮中被淘汰，在今后的學(xué)習(xí)中，要更加的嚴格要求自己。
情緒管理課程心得篇十四
兩軍對壘，將軍們運籌帷幄，誰在硝煙彌漫的戰(zhàn)場上浴血奮戰(zhàn)？士兵。激烈的市場競爭中，企業(yè)家制定的宏偉戰(zhàn)略，最終由誰來實現(xiàn)？員工。員工素質(zhì)的培養(yǎng)是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，班組管理的建設(shè)是企業(yè)生產(chǎn)的保障。最近，公司組織各班班組長參加了時代光華《如何當(dāng)好班組長》的網(wǎng)上學(xué)習(xí)以及班組長培訓(xùn)，通過一系列的課程學(xué)習(xí)，我受益匪淺。下面是我的幾點感受，我認為，班組長應(yīng)該做到如下三點：
要正確認識班組長的地位。班組長的地位處于企業(yè)管理環(huán)節(jié)中的末端位置，在企業(yè)實行廠部、車間、班組三級管理模式里具體負責(zé)貫徹落實由廠部和車間布置的任務(wù)，是任務(wù)的具體組織者和操作者。由此可見，對班組長地位的認識到位與否，班組長這種生產(chǎn)帶頭者、組織管理者的作用發(fā)揮得如何，將直接影響車間的生產(chǎn)形勢和產(chǎn)品質(zhì)量乃至企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)濟效益。
班組長既要充分認識自己的職責(zé)，還要巧妙運用自己的權(quán)力。當(dāng)生產(chǎn)遇到挫折的時候，班組長就要樹立“兵頭”的榜樣，但樹立的過程不是一味地用死力氣沖鋒在前，而是在帶頭的同時發(fā)揮“將尾”的效應(yīng)，如：及時調(diào)整班組成員，整合攻堅力量；完善班組規(guī)章制度，杜絕消極拖拉現(xiàn)象，鏟除安全隱患；樹造班組先進典型，提高班組的戰(zhàn)斗力；對班組成員采取客觀靈活的用人制度等等，總之，要一切從實際出發(fā)，理論聯(lián)系實際。讓職工心服口服地圍繞班組長這個核心來開展工作。
一個班組長要提升自身素質(zhì)必須要從工作水平和心理素質(zhì)兩頭抓起。在業(yè)務(wù)過硬的前提下，不斷在日常的生產(chǎn)生活中總結(jié)成功經(jīng)驗，吸取失敗教訓(xùn)，不斷提高自己的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。同時，要培養(yǎng)強大的心理素質(zhì)，正確對待工作壓力和困難，積極進行自我調(diào)整。在以后的工作中，我一定更加努力提高自己的管理水平和組織能力，形成良好的班級作風(fēng)，使自己在以后的工作中有所提高，在技術(shù)、計劃、任務(wù)安排上，善用人才、合理分工。
情緒管理課程心得篇十五
這就決定了作為班主任，接受每一個學(xué)生是無條件的。學(xué)生在學(xué)校都希望得到班主任的尊重、關(guān)心、愛護、幫助和教育。班主任平等公正地對待學(xué)生是學(xué)生共同的心理需求，也是教師職業(yè)道德的基本要求。班主任的愛是博大的、精深的愛，它像陽光一樣，灑向大地上每一個角落。喜愛優(yōu)等生，歧視后進生，是班主任狹隘教育觀的表現(xiàn)。西方有一位哲人曾說：一個人，愛自己的孩子是人；愛別人的孩子是神。我們不妨借過來說：一個班主任愛優(yōu)等生是人；愛后進生是神。當(dāng)然，對后進生的教育要付出更多的勞動，但是，只要班主任拿出真誠的愛心，就會發(fā)現(xiàn)，后進生也有許多可愛之處，也有許多閃光點，不失時機地進行教育指導(dǎo)，就能促使他們不斷進步。
班主任工作是以促進學(xué)生的健康發(fā)展為基本任務(wù)的。在伴隨學(xué)生人生發(fā)展的過程中，班主任所擔(dān)當(dāng)?shù)氖且啡说墓ぷ?，他所扮演的角色是良師益友的角色。因而，在班主任工作中，必須淡化教育者的角色痕跡，與學(xué)生平等對話。建立朋友般的師生關(guān)系，做到師生之間的相互悅納。在學(xué)生人生成長階段，自我意識的發(fā)展已成為發(fā)展過程中的一個核心。班主任則是學(xué)生自我發(fā)展的促進者。中專生即將走向社會，等待他們的是一個五彩的世界，他們腳下的路在哪里？他們將走向何方？班主任是他們走向理想之路的引路人。對中專生來說他們需要的不是聲色俱厲的威嚴，不是喋喋不休的說教，他們需要的是能夠理解、信任他，與他平等對話，伴他成長的引路者，解惑人。
作為班主任要善于把問題擺在學(xué)生面前，引導(dǎo)學(xué)生出主意，想辦法，這樣既增強學(xué)生的參與意識與解決問題的能力，又達到了理解、執(zhí)行班主任意圖的目的。
班主任盡可能減政放權(quán)，盡可能把班級管理看做是學(xué)生們自己的事情，不是班主任的事情。從組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計到職責(zé)權(quán)限的劃分，從活動的組織者到學(xué)生干部的教育，我們都應(yīng)滲透這一思想。我們要通過班級管理這一活動，培養(yǎng)學(xué)生自主管理的能力。面對一個個活蹦亂跳的學(xué)生，他們的年齡特征決定了他們成長過程中不可能不出現(xiàn)大大小小的問題。班主任要做的并不是簡單地堵漏洞，死死盯住學(xué)生的言行，隨時以組織紀(jì)律管束之，而應(yīng)當(dāng)是做細致地疏導(dǎo)。在班級管理中要形成寬松的環(huán)境，創(chuàng)設(shè)和諧的氛圍，形成開放的班級文化氛圍。以此熏陶和感染學(xué)生，以求“潤物細無聲”。
四、讓班級管理科學(xué)化，出了問題才去解決，這是“亡羊補牢”式的管理。
要想把一個班級管好，隨意是不行的，必須講究科學(xué)，講究方法，這樣才能防患于未然。在科學(xué)管理上，許多班主任創(chuàng)造了不少行之有效的制度與方法，使自己不斷地完善。如：班干以上便是本人通過一年來的親身實踐得出的些許感受，寫出來與大家分享。
眾所周知，學(xué)生管理是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，更是一種境界。他們就像一群小馬駒，充滿活力又很頑皮。我深信培養(yǎng)好了他們會成為良駒、好馬?！榜R無夜草不肥”，夜草需要人去準(zhǔn)備，我愿意去準(zhǔn)備新鮮的夜草，因為只有用愛才能培養(yǎng)出好的學(xué)生。愛雖然是簡單的一個字，但是也要講方法講技巧的去愛，而不是溺愛。應(yīng)該是嚴厲的愛，關(guān)心的愛，耐心的愛。
無規(guī)矩不成方圓，但是現(xiàn)在的學(xué)生又不能一味的管教，這樣進不到他們心里，所以要靈活的嚴厲。新生入學(xué)開班會時我就把學(xué)校的規(guī)章制度告訴同學(xué)們，帶領(lǐng)同學(xué)們認真學(xué)習(xí)了《學(xué)生手冊》，當(dāng)然《學(xué)生手冊》的內(nèi)容很枯燥，為了讓同學(xué)們能聽進去，我讓每位同學(xué)都讀一段，讀到重點的地方我再強調(diào)一下，給同學(xué)們講講曾經(jīng)師哥師姐們的故事，讓大家加深印象。但是再怎么強調(diào)還是有的同學(xué)不去執(zhí)行，那這就需要規(guī)章制度來約束，針對班級的具體情況制定班規(guī)，在班規(guī)中特別注重公平合理，讓同學(xué)們感覺到“一分耕耘一分收獲”，把所有的活動、事項進行量化，甚至遲到曠課都包括在內(nèi)。
學(xué)生無小事，小事管一生。于寒是我們班來的最晚的一個學(xué)生，他原名不叫于寒，是后來他找到我讓我給他改的，他說他厭惡自己的名字，在他上高三時他的父親去世了，他是家里最小的一個孩子，本來就不和諧的家庭因為父親的去世更不和諧了，他又在高三那年外出打工時傷了腰部，體育課都不能上，去年冬天的.一個周日開完班會我正騎著電動車準(zhǔn)備往校門口走時，看到了瘦弱而顯得個高的他，原來他是特地出來等我的，他說他要去上?？床?，在濰坊看了最好的醫(yī)院還是不行，那晚于寒跟我說了很多很多心里話，想不到小小的孩子經(jīng)受過如此多的磨難。一個月以后的一天我接到了他的電話，電話中低沉的聲音我知道可能檢查結(jié)果不好，“強制性脊柱炎”的意思是他以后不能干一點重活，甚至不能有正常人的生活，他失去了生活的信心，但是他又是一個自尊心很強的孩子，怎么辦呢？等他從上?；貋頃r我經(jīng)常到教室專門去看看他，中午我不回家，有時也把他叫到校園里散散步，我想我能做的只能是傾聽，也許很多事情說出來就好了，聊一聊心里就寬敞很多。我還趁他不在教室時跟其他同學(xué)說要把他當(dāng)做正常人一樣看待，不能傷到他的自尊心，把他的注意力引導(dǎo)到學(xué)習(xí)上來，忘記身心的痛苦，經(jīng)過一學(xué)期的努力，他重拾信心，經(jīng)常問我一些關(guān)于專升本的事情，學(xué)習(xí)成績也比上一學(xué)期好很多?？吹轿业男●R駒又活蹦亂跳了，我的心里是由衷的高興。我認為，只要從細節(jié)上真正的關(guān)心、愛護學(xué)生，哪怕學(xué)生的這件事再小也把它當(dāng)大事對待，總有一件小事可能會影響學(xué)生的人生觀和價值觀。
有耐心是做所有事情的基礎(chǔ)，耐心的觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)，耐心的感受學(xué)生的生活，耐心的體會學(xué)生的思想。
既然是學(xué)生那學(xué)習(xí)肯定是最重要的，如果一個班級有了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，其他很多問題都能迎刃而解，因為每天同學(xué)們都覺得很忙，有很多事情要做，那曠課、遲到的現(xiàn)象自然就會降低，對于文科班的同學(xué)來說課下的作業(yè)比較少，所以從大一下學(xué)期開始很多同學(xué)就開始覺得沒事做，有時上課也提不起精神，針對商務(wù)類班級來說應(yīng)該怎么辦呢？在工作中我漸漸的摸索著、總結(jié)著，覺得這些辦法還比較可行，開學(xué)時我就強調(diào)期末考試如果打小抄本門課成績就是零分，而且全系通報批評，讓同學(xué)們充分感覺到這是一個紀(jì)律嚴明、公平競爭的班級，其實再“刺頭”的同學(xué)也是要面子的，通過這個辦法可以起到震懾作用。
發(fā)現(xiàn)同學(xué)們在生活上存在的問題，為他們提供一個有利于身心健康的生活環(huán)境。北方的冬天比較冷，可是很多同學(xué)又不吃早飯。我知道這是同學(xué)們長身體的時候，如果不吃早飯對身體的危害非常大，可是只跟同學(xué)們說一句一定要吃早飯是沒用的，怎么辦呢？有天我在看電視節(jié)目時看到有位教授把不吃早飯對人體的影響說的非常生動，于是我把教授的話總結(jié)了一下從醫(yī)學(xué)的角度講給同學(xué)們，第一句話就是：“不吃早飯會讓人發(fā)胖”。這句話說完后很多同學(xué)都抬起頭，看到了大家感興趣的眼神，我知道機會來了，接著又把如何會使人發(fā)胖的原因告訴大家，我的最后一句就是你想保持苗條的身材嗎？那請吃早飯吧！說完后大家哄堂大笑，從那以后只要讓我知道誰不吃早飯我就用“你想保持苗條的身材嗎？那請吃早飯吧！”來善意的挖苦一下那位同學(xué)，慢慢的大家基本上都養(yǎng)成了吃早飯的習(xí)慣。
情緒管理課程心得篇十六
2011年下半年，我的大三上學(xué)期。創(chuàng)業(yè)管理課在張燕老師的帶領(lǐng)下悄無聲息的開始了，最后經(jīng)歷過創(chuàng)業(yè)計劃大賽轟轟烈烈的落下了帷幕。無可否認，創(chuàng)業(yè)管理這門課給了我很多非常寶貴的啟發(fā)，原來隱藏于心的創(chuàng)業(yè)計劃也通過對這門課的深入學(xué)習(xí)思路變得漸漸清晰。他讓我明白了那些創(chuàng)業(yè)思路是空想、幻想。那些又是創(chuàng)新的可以實踐的。創(chuàng)業(yè)是一個要不斷完善的過程，所以要加強對創(chuàng)業(yè)的管理。
創(chuàng)業(yè)的道路是非常曲折的，沒有頑強的意志是無法完成預(yù)定的創(chuàng)業(yè)計劃的，所以在創(chuàng)業(yè)的道路上要時時刻刻以勵志作為前行的助推劑。但是，創(chuàng)業(yè)的道路也是幸福的，創(chuàng)業(yè)的過程就如品味一杯烈性絕對伏特加，就如經(jīng)營一段完美的婚姻，就如含辛茹苦的撫養(yǎng)子女功成名就、成家立業(yè)，等等。
創(chuàng)業(yè)，顧名思義，就是在風(fēng)險與不確定性條件下，為了獲利或成長而創(chuàng)建新型組織的過程。創(chuàng)業(yè)要有創(chuàng)業(yè)者、技術(shù)、資本、市場，這些都是創(chuàng)業(yè)需要的核心要素。當(dāng)然創(chuàng)業(yè)過程中，創(chuàng)業(yè)精神也是必不可少的。創(chuàng)業(yè)精神是一種能夠維持創(chuàng)新成長的生命力?？梢苑譃閭€人的、企業(yè)的、組織的創(chuàng)業(yè)精神。勵志是創(chuàng)業(yè)精神的一個重要方面。要保持創(chuàng)業(yè)精神要做到以下步驟：1、建立愿景，2、鼓勵創(chuàng)新，3、營造企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新氛圍，4、建立創(chuàng)業(yè)團隊。然而為什么要具備創(chuàng)業(yè)精神呢？因為要面臨復(fù)雜的競爭，要面對不信任的傳統(tǒng)的企業(yè)管理方法，而分離出來的創(chuàng)業(yè)家是最優(yōu)秀的、最聰明的人。
介紹兩本本我最喜歡看的書——《世界上最偉大的推銷員》、《萬能鑰匙》。這兩本書在我認為是最優(yōu)秀的勵志書，也可以說是創(chuàng)業(yè)必讀書?！妒澜缟献顐ゴ蟮耐其N員》是介紹一個偉大推銷員是如何從一個自卑的、消極的、無賴的、迷茫的小推銷員逐漸在他的人生導(dǎo)師的指導(dǎo)下成長為一名強大的、上進的、具有極大吸引力的推銷能手的故事，而且這本書附帶的《羊皮卷》也是非常經(jīng)典的勵志書。在我失落時我常喜歡拿出來讀讀，這樣不好的情緒就會煙消云散了。用一句話來總結(jié)這本書就是——只要決定成功，失敗永遠不會將你擊垮！《萬能鑰匙》這本書美國勵志作家查爾斯?jié)h尼爾的經(jīng)典著作。他傳授的是為一切成就奠定基礎(chǔ)的終極原則、理念、因果和法則，奉獻的是一種開發(fā)利用人類智慧的手段，以及由此而來的相關(guān)人的雄心壯志相契合的無窮魅力。24個章節(jié)，24把開啟人生成功大門的鑰匙。勵志的言語在你看完這本書之后你就會覺得這里面無所不包了。我喜歡看這本書，當(dāng)我缺乏行動積極性時。之所以在這個總結(jié)創(chuàng)業(yè)管理課心得的當(dāng)口介紹這兩本書是因為我覺得如果在創(chuàng)業(yè)過程中你如果擁有強大的精神支柱你就在創(chuàng)業(yè)的道路上成功了一半，而如果你真正看懂了這兩本書，并且在創(chuàng)業(yè)道路上加以實踐，那么在擁有強大精神支柱方面你又成功了一半。如此說來，你就成功了1/4。
在這個創(chuàng)業(yè)管理課上，我們在一起學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)管理的理知識、我們一起探討創(chuàng)業(yè)道路上的七七八八，我們研究中外著名創(chuàng)業(yè)人士創(chuàng)業(yè)成功的重要原因，我們一起參與創(chuàng)業(yè)計劃大賽的競爭、評選并總結(jié)經(jīng)驗。在這一個個步驟中雖然沒有參加創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)練習(xí)。但是理論學(xué)習(xí)與對創(chuàng)業(yè)的計劃管理方面的操控，我們都在這一堂堂實用的創(chuàng)業(yè)管理課上精準(zhǔn)把握了。這個非常讓我知足。在臨近期末結(jié)課是張燕老師告訴我們不考了，或者說換一種考試評估的方式，那就是結(jié)課論文是，著實讓每一個同學(xué)高興了一陣子，啊哈，第一門修了不用考的課，但卻又讓我們每一位學(xué)習(xí)的成員學(xué)在其中、樂在其中。太好了！
下面談?wù)勎覀儎?chuàng)業(yè)管理課最精彩的一部分——創(chuàng)業(yè)計劃大賽吧，很新鮮的一次團隊合作大賽，用抽簽的形式分的組。很不幸的我被分到只有一個女生的藍隊。最后也可能是表現(xiàn)最差的一個隊吧。在大賽上各隊可以說是各擅其長。各種創(chuàng)新的創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)帶給我們一個個驚喜與壓力，輪到我們這組了，我們創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)辦一家旅游策劃公司，主要業(yè)務(wù)是為各大旅游公司策劃旅游路線，并且為個人業(yè)主等團體提供專業(yè)的旅游付費咨詢服務(wù)。由于我們在一開始就不是很統(tǒng)一的明確我們公司的主營業(yè)務(wù)，以及我們的主要收入來源，加之我們的解說人員講解不是很細致到位。導(dǎo)致老師及聽眾提出各種刁鉆難答的問題。杯具了。結(jié)果評分肯定是不會很理想的。
其實最初在選擇項目是，我提議創(chuàng)建一個專賣老年人用品的專賣店，并且店中設(shè)置一個老年人用品免費體驗區(qū)與老年人活動中心，這樣就可以吸引更多的老年人朋友光顧以及培養(yǎng)眾多的粉絲（忠實的顧客），因為中國正在步入老齡化社會，老年人越來越多，老年人精神生活水平也亟待上升，基于全國開設(shè)這種店面的公司太少，完全滿足不了市場需求，完全可以說是一個重要的利基市場。但是被我的組員認為是年輕大學(xué)生要去為老年人服務(wù)，實在是想不通而否了，悲哉，豈不知，老年人也希望活力樂觀，而接近年輕人是最好的途徑，這么好的機會，可惜了。另外我還提出了幾個其他的創(chuàng)想，但都被他們以“不切實際”否了，無言。其他組的，我覺得“中國紅”開花店的最好，接近完美，看來他們花的功夫可能也是最多的。還有其他的也都還差強人意吧。在這不加細評了。
最后要總結(jié)了，這學(xué)期到這也幾乎可以說是完結(jié)了，這讓我感覺我的大學(xué)生涯好像也快結(jié)束了一樣。很不舍的、覺得還缺點什么，就是不像自己想的那樣學(xué)習(xí)著，生活著，奮斗著。但是我卻是實實在在經(jīng)歷過了，雖然，但是。啊哈！說說我們敬愛的張燕老師吧，說真的，博學(xué)多識，講課語速很快，喜歡“標(biāo)新立異(考試哦)”，然后我很喜歡張老師上課是與我們互動溝通的感覺。
當(dāng)今的中國社會，就業(yè)崗位需求銳減，加上近年來應(yīng)屆大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)屢創(chuàng)新高，讓全社會都開始關(guān)注和倡導(dǎo)自主創(chuàng)業(yè)。國家和有關(guān)方面紛紛出臺優(yōu)惠政策加以扶持，學(xué)校也開設(shè)講座、課程對畢業(yè)生進行自主創(chuàng)業(yè)的引導(dǎo)，許多學(xué)生也躍躍欲試，媒體也紛紛在輿-論氛圍上推波助瀾，一時關(guān)于創(chuàng)業(yè)的話題熱得發(fā)燙，局面似乎一派大好。在這樣的浪潮推進下，自主創(chuàng)業(yè)也就成了大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)的一股主流。而此時的我，通過對創(chuàng)業(yè)管理這門課程的學(xué)習(xí)，才真正了解到什么叫做真正的創(chuàng)業(yè)，怎么才能把創(chuàng)業(yè)進行到底。
在創(chuàng)業(yè)管理的課堂上，我知道了創(chuàng)業(yè)的相關(guān)概念，以及一個優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具有的素質(zhì)。在創(chuàng)業(yè)的路上，我們往往會被繁華的社會迷亂雙眼，面對種種的創(chuàng)業(yè)的項目時，卻不知道哪一個項目可行。創(chuàng)業(yè)管理課教會了我們?nèi)绾瓮ㄟ^壞境分析、市場機會識別和創(chuàng)業(yè)風(fēng)險等幾個角度去評估一個創(chuàng)業(yè)項目的各種方法，讓我們掌握相關(guān)的評估方法。當(dāng)然，每當(dāng)我們作為一個創(chuàng)業(yè)者出現(xiàn)在社會的大舞臺上，掌握了評估創(chuàng)業(yè)機會的方法之后，我們就要將創(chuàng)業(yè)機會變成現(xiàn)實，而不是空有一肚子墨水。創(chuàng)業(yè)管理課程，也告訴了我們，如何去獎創(chuàng)業(yè)機會轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實。從選擇創(chuàng)業(yè)模式到提交創(chuàng)業(yè)計劃書，從創(chuàng)業(yè)計劃書的寫法到創(chuàng)業(yè)融資的類型和模式的論述，我們才掌握了創(chuàng)建企業(yè)的大概相關(guān)方法和技巧。當(dāng)創(chuàng)業(yè)融資成為了現(xiàn)實后，企業(yè)即將成立的時候，我們就應(yīng)該有自己的一套過程管理。就是說，我們要對創(chuàng)業(yè)過程進行充分的準(zhǔn)備。在創(chuàng)業(yè)管理課堂上，我們也學(xué)習(xí)到了如何進行企業(yè)注冊登記，如何去進行營銷管理、財務(wù)管理、團隊管理等方面。在老師舉出來的眾多的案例中，我們似乎看到了自己將來的影子。有了基礎(chǔ)就有發(fā)展，在創(chuàng)業(yè)管理課程上，老師把整個創(chuàng)業(yè)過程給我們做了詳細的介紹。給我們詳細講解了一個優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該在成長期注意在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)營銷方式等方面進行重點的管理。
盡管如此。我還是從老師的課堂里發(fā)出了幾聲感慨，有時甚至在目前社會上多少呈現(xiàn)病態(tài)的轟轟烈烈的創(chuàng)業(yè)局面為自己感到擔(dān)憂。
之所以會感慨，是因為我的擔(dān)憂，原因是多方面的。首先，愿意進行自主創(chuàng)業(yè)的人數(shù)并不樂觀，理性選擇創(chuàng)業(yè)的人數(shù)更少。在這樣的浪潮下，很難保持自己的熱血，很難在創(chuàng)業(yè)的路上堅持下去。
其次，無論是政府、媒體、學(xué)生甚至某些專家都將個人創(chuàng)業(yè)僅僅當(dāng)作臨時性的過渡。出于這種大眾心理，無論是在選擇項目、投入程度、抵御風(fēng)險和克服困難等的能力等多個方面我都不可能做得十分好。
社會心理，就像一個無形的巨浪，往往會把每個人心里的漣漪沖得一干二凈。
第三，國家發(fā)布創(chuàng)業(yè)的扶植政策和配套措施還很多停留在有其名無其實。比如說，廣東省今年指定的扶持創(chuàng)業(yè)政策之一——小額貸款政策。在現(xiàn)實中，我有幾個前兩年前畢業(yè)的高友，剛走出大學(xué)校門就選擇了創(chuàng)業(yè)這條路。從走出大學(xué)校門那時候就開始在這些政策中打滾，直到今年只有一個師兄才拿到一筆3萬塊的小額貸款。
第四，沒有在社會上歷練過的我的抗挫折能力和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的欠缺無形中有可能選擇放棄。挫折作為一種情緒狀態(tài)和一種個人體驗，各人的耐受性是大不相同的。有的人經(jīng)歷了一次次挫折，仍然能夠堅韌不拔，百折不撓；有的人稍遇挫折便意志消沉，一獗不振，甚至痛不欲生。
在時間的長河里，我們經(jīng)不起翻騰，我也在懷疑自己也是否這樣被磨平棱角，止步在創(chuàng)業(yè)的路上。想起這些，心里總不是滋味。
有人說，在事實上，創(chuàng)業(yè)本身絕對不能是一種由于找不到工作而被-迫采取的權(quán)宜之計，
而是恰恰相反，選擇自主創(chuàng)業(yè)更需要深思熟慮、精心準(zhǔn)備，立志將其當(dāng)作一生的職業(yè)和事業(yè)認真對待。唯有此，才能找到適合自己的創(chuàng)業(yè)項目和創(chuàng)業(yè)技巧;唯有此，才能經(jīng)受住創(chuàng)業(yè)過程中不一樣的艱辛;唯有此，才能取得創(chuàng)業(yè)的成功。
雖然如此，這一翻高談闊論還是不足以打翻我心頭的那些千斤重的煩憂。
扶植個人自主創(chuàng)業(yè)也同樣不能是國家、社會、高校為了應(yīng)對就業(yè)壓力采取的臨時性措施，而本來就應(yīng)當(dāng)是學(xué)生就業(yè)的一個極為重要的渠道。以往，或許相關(guān)方面在這面扶植、引導(dǎo)、重視不夠，那么，就要借著近年來大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)屢創(chuàng)新高這個特殊時期形成的這種氛圍，就要進一步采取得力措施使各方面的政策和規(guī)定更加有利于創(chuàng)業(yè)成為就業(yè)主要渠道之一的形成。總而言之，只有相應(yīng)的政策措施切實到位，只有有關(guān)方面都不再把鼓勵大學(xué)生就業(yè)當(dāng)作當(dāng)前解決學(xué)生就業(yè)難的權(quán)益之際而是出于長遠考慮加以扶持，只有選擇創(chuàng)業(yè)道路的學(xué)生切實經(jīng)過理性慎重思考之后認真加以選擇并努力成為這方面的專才，只有從事創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生無論遇到什么樣的挫折都義無反顧的堅持，這條創(chuàng)業(yè)道路才能走好。只有這樣，國家的政策落實了，我們才能放下心里的那些千萬種煩憂，選擇創(chuàng)業(yè)這條道路，義無反顧地堅持下去，把創(chuàng)業(yè)當(dāng)成一生的事業(yè)。
想要完成創(chuàng)業(yè)這個事業(yè)，途中肯定有很多我們意想不到的.挫折。但是，如果心里有夢想，背后有人在為我們撐腰，我們還會害怕什么。無論前面的路無論是泥濘崎嶇，還是荊刺滿地，我們也會一路高歌、勇敢大步地往前走下去。
創(chuàng)業(yè)是一種普遍的社會現(xiàn)象和人類活動。五年前，“enterpreneurship”這個概念在中國可謂還是相當(dāng)陌生，現(xiàn)在，創(chuàng)業(yè)卻是如火如荼，尤其是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)一直備受關(guān)注。社會轉(zhuǎn)型與發(fā)展需要我們的創(chuàng)新精神，但光有創(chuàng)業(yè)愿望創(chuàng)業(yè)技能低卻也導(dǎo)致了一個又一個創(chuàng)業(yè)失敗的案例。因此，創(chuàng)業(yè)教育必不可少。這學(xué)期學(xué)習(xí)了《創(chuàng)業(yè)學(xué)管理》，頗長了見識與心得理解。
業(yè)培訓(xùn)，積累創(chuàng)業(yè)知識，接受專業(yè)指導(dǎo)，提高創(chuàng)業(yè)成功率。）、資金（學(xué)會多渠道融資，除了銀行貸款、自籌資金、民間借貸等傳統(tǒng)途徑外，還可充分利用風(fēng)險投資、天使投資、創(chuàng)業(yè)基金等融資渠道）、技術(shù)。在一些條件不允許自己單獨創(chuàng)業(yè)的時候，可以選擇組建一個團隊。聯(lián)合是一種力量，前提是必須有明智的指揮。團隊最主要的問題應(yīng)該就是管理內(nèi)部的沖突問題，特別是與股權(quán)利息相關(guān)聯(lián)時。任何時候都要注意尊重他人，協(xié)作進取。
不管是個人還是團隊，只有抓住創(chuàng)業(yè)機會才能使創(chuàng)業(yè)成功。創(chuàng)業(yè)因機會而存在。而機會來源于一切變革，要從先前經(jīng)驗和現(xiàn)實自我來感知這些靈感。但是，如果該機會沒有足夠大的價值潛力來彌補為把握機會付出的資本或者說該機會不適合 ，這個機會也就不值得我們?nèi)プ穼ち?。必須做足前期市場調(diào)研和論證，只是憑自己的興趣和想象來決定投資方向，甚至僅憑一時心血來潮做決定，一定會碰得頭破血流。
我們大學(xué)生有著年輕的血液、蓬勃的朝氣，以及“初生牛犢不怕
虎“的精神，在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西，有著較高層次的技術(shù)優(yōu)勢，在這種就業(yè)壓力大的社會狀態(tài)下，創(chuàng)業(yè)最大好處在于能提高自己的能力、增長經(jīng)驗，以及學(xué)以致用；最大的誘人之處是通過成功創(chuàng)業(yè)，可以實現(xiàn)自己的理想，證明自己的價值。但是同時由于盲目樂觀，急于求成市場意識單薄，往往失敗。因此，我們應(yīng)該根據(jù)個人的實際情況去選擇創(chuàng)業(yè)還是選擇略微風(fēng)平浪靜的求職。
情緒管理課程心得篇十七
今天參加了光環(huán)的pmp培訓(xùn)班，幾經(jīng)周折，終于走進了這個近300人的大課堂。前面的猶豫和反復(fù)，就不提了?？傊?，今天上下來，覺得還是物有所值的，雖然這課程價值不菲，所以才會更加認真地聽講和記錄。
或許因為強茂山老師來自大學(xué)，所以他所傳授的基本的思想我都特別地能接受。同時，我也很慶幸，自己沒有在研究生階段就來上這個課，那時會因為自己太嫩，太沒有職業(yè)經(jīng)驗，而浪費掉很多的感悟點。
謝謝春雨的及時提醒，讓我從被窩里爬起來，翻出今天的筆記，來到這里做一下記錄。確實，作為一天項目的收尾，這件事情非常非常有必要，至少有兩個益處，第一，對今天課程本身的消化有益處，第二，對于以后的課程可能有很大的幫助。
在參加培訓(xùn)的時候，我是帶有很大顧慮的，因為，傳說中的“項目”是為工程而設(shè)，太多的理念和思想都是來自工程并指導(dǎo)工程的，而并非是針對其他，比如說教育行業(yè)。但是，老師的講解讓我放下心來。因為，在課堂上，我們首要樹立的觀念就是從大的方面去思考和感悟;要去領(lǐng)會理念，琢磨內(nèi)容。確實，像許多論文中提及的，項目管理越來越多的被運用到各個領(lǐng)域，這一點，項目管理的開發(fā)者和規(guī)劃者們早已有所預(yù)見，因此，做項目就是做事情，項目管理研究的就是如何去做好一件事情。這讓我想到了很流行的一句話“我們不僅要做正確的事，更要正確地做事?！?BR> 回來以后沒有系統(tǒng)地把今天的知識復(fù)習(xí)一遍。那就從現(xiàn)在腦海里出現(xiàn)的、今天最受啟發(fā)的幾個問題談起吧!
“計劃最重要”。項目管理中“計劃”環(huán)節(jié)占有相當(dāng)?shù)谋戎?，因為在“項目的生命周期”里有“計劃”，在項目管理的過程中還有“計劃”這個環(huán)節(jié)，而且在項目生命周期的各個階段，計劃也是不可或缺的。這讓我想起了拓展培訓(xùn)中，做各個團體活動時，一再被學(xué)員驗證的真理——寧愿“拿40分鐘去計劃，5分鐘去執(zhí)行”也不可“用5分鐘去計劃，40分鐘執(zhí)行”，實踐證明，前者的勝算要遠遠高過后者。
而在項目管理中，認識到“計劃”的重要性只是解決了理念方面的問題，讓我們“知道要做”，在實際操作領(lǐng)域，非常慶幸和讓人欣慰的是，項目管理更是提供了可以參照的“計劃”過程。這就解決了“知道怎么做”的問題了，不僅僅是對“計劃”，對其他環(huán)節(jié)也是如此，這也許就是項目管理可人之處吧，因為他確實是可以拿來就用的好工具。
“收尾”決定核心競爭力。這一點，是我非常非常認可的觀點，而且這一點確實也讓我感覺很震撼。因為，更多的人可能認為項目管理是一個執(zhí)行的過程，當(dāng)“執(zhí)行”這個動作完成以后，項目也就大功告成了。其實，真正的項目還遠遠沒有結(jié)束。按照老師的要求，我在“管理收尾——建立項目記錄的歷史資料庫”上，重重地標(biāo)記了一個星號。為什么?兩個簡單原因，也是我上面提到為什么要寫今天的心得的理由：1、為本項目服務(wù)，提供決策支持;2、為未來項目服務(wù)，提供資產(chǎn)。從這兩點中，我們可以看到，更具長遠深厚影響力的是后者，因為后者為項目和企業(yè)(包括個人)留下了更多的資源和經(jīng)驗，這些資源和經(jīng)驗就是有形或者無形的資產(chǎn)，這些資產(chǎn)的不斷累積，就會形成企業(yè)或者個人的“核心競爭力”。“核心競爭力”!多么誘人的詞匯啊!是的，它就是這么得來的!
這也讓我想到了我們的奧運工作，團隊做了這么多事情，學(xué)校在總結(jié)過程中做了這么多事情，包括最近我在教委的奧運團隊里又做了一個月的總結(jié)工作，雖然大家都認為“現(xiàn)在做奧運的事情，不敢大張旗鼓了，只能低頭去做了”，很有些人走茶涼的味道，但是，還是很佩服決策的領(lǐng)導(dǎo)們，至少他們在大多數(shù)人已經(jīng)轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場的同時，能夠拿出人力、財力去踏踏實實地做“收尾”的工作，還在執(zhí)著地思考著曾經(jīng)的戰(zhàn)役，追求著“我們要為奧運留下些什么”的目標(biāo)，這實為一大幸事。
想想我自己，想想現(xiàn)在工作的部門，關(guān)于“核心競爭力”的追求，似乎可以有個落腳點了。
“兩會制”。是一個很發(fā)人深省的簡單而超有效的“收尾”方法。因為簡單，反而往往容易被忽略。它是指在項目結(jié)束的時間點上，首先召開個人會議，由項目經(jīng)理與項目組成員逐個面對面學(xué)習(xí)式會談。而且在會談的時候一定要從環(huán)境、語言、身體語言等各個方面表現(xiàn)平等和民主;個人會議后，要項目經(jīng)理整理總結(jié)內(nèi)容，形成系統(tǒng)的文案;其次，就是要召開集體會議，在會議上宣布文案。兩會制，不僅能夠?qū)椖孔鲆粋€較為完整的收尾，而且能夠形成很多良好的副產(chǎn)品，比如說項目經(jīng)理人良好的口碑等，這不僅是集成資源做事情，而且為日后吸收資源再做事情奠定了基礎(chǔ)。同時，它也是一種行之有效的“不花錢”的激勵機制。呵呵，好，很簡單，有很妙，我喜歡。
“如果要做行業(yè)老大，就要制定標(biāo)準(zhǔn)”。不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，不想當(dāng)行業(yè)老大的企業(yè)就不是真正的好企業(yè)。那么，這樣才能當(dāng)上將軍，稱得上老大呢?項目管理給出的答案就是“制定標(biāo)準(zhǔn)”。標(biāo)準(zhǔn)是一把尺子，這個尺子來源于計劃及性能規(guī)劃等。就好比壟斷，之所以能夠壟斷就是因為衡量的標(biāo)準(zhǔn)和被衡量產(chǎn)品出自一家之手，因此，就可以做到自己家的產(chǎn)品百分之百合格，就能占領(lǐng)市場，就能漫天要價，而其他的廠家都要根據(jù)它的標(biāo)準(zhǔn)做產(chǎn)品，就像要依著別人的身材給自己做衣服，不僅成本高，而且還受到各方面不定因素的制約，造成產(chǎn)品不合格，以致拱手讓出市場份額，最終丟盔棄甲。