通過撰寫報(bào)告,我們可以提高自己的學(xué)術(shù)水平和表達(dá)能力。在撰寫報(bào)告過程中,我們要注意避免過多的廢話和冗長的句子,以提高文章的可讀性。在報(bào)告的編寫過程中,我們還可以借鑒一些專業(yè)的報(bào)告模板和樣式,以確保報(bào)告的格式和結(jié)構(gòu)的一致性。
醫(yī)院科室工作報(bào)告篇一
我院09年上半年工作以黨的十七大精神為指導(dǎo),用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,著力深化醫(yī)院改革,以進(jìn)一步提高干部職工整體素質(zhì),提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,打造服務(wù)品牌,增強(qiáng)核心競爭能力和發(fā)展能力,提高“兩個效益”為目的,強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè),突出中醫(yī)特色,提高醫(yī)療質(zhì)量,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保醫(yī)療安全,改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,增加業(yè)務(wù)用房,更新醫(yī)療設(shè)備,創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點(diǎn),狠抓了深入學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動、“兩好一滿意”活動、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項(xiàng)工作,取得了很大成績,現(xiàn)回顧總結(jié)如下:
一、基本情況
醫(yī)院現(xiàn)有職工430人,開放病床300張,現(xiàn)是**醫(yī)專附屬醫(yī)院、山東中醫(yī)藥大學(xué)、**醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校、萊陽高等中醫(yī)藥??茖W(xué)校、**家政學(xué)院的教學(xué)醫(yī)院。是**市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院,牡丹區(qū)、開發(fā)區(qū)“新農(nóng)合”定點(diǎn)醫(yī)院,擔(dān)負(fù)著全市八縣二區(qū)及蘇豫皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任,是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、預(yù)防、科研、保健、康復(fù)中心,起著全市中醫(yī)藥事業(yè)的龍頭帶動作用。
人數(shù)826人,比去年同期增長24.8%;入院與出院診斷符合率99%;臨床與病理符合率95%以上,危重病人搶救成功率70%以上,術(shù)前與術(shù)后符合率98%以上,中醫(yī)參與率65%以上;上半年業(yè)務(wù)總收入29530842.18元,比去年同期增長6486320.21元,增長28%;(上半年財(cái)政撥付手足口病等款項(xiàng)2826000.00元),上半年實(shí)際收入為32356842.18元,比上年同期增加9312320.21元,增長40%;上半年總支出28545894.08元,比去年同期的21370163.46元增加7175130.62元,增長34%,(主要為購買手足口病救助設(shè)備等)。藥品收入占總收入的56%,資產(chǎn)總額達(dá)到4693.78萬元,在去年的基礎(chǔ)上增加697.89萬元,增長17.4%;凈資產(chǎn)增加512.17萬元,增長29.4%;上半年購買增加萬元以上醫(yī)療設(shè)備48臺件,由于醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的好轉(zhuǎn),職工的福利也隨之有了提高;醫(yī)院上半年未發(fā)生重大醫(yī)療事故和生產(chǎn)事故,形勢穩(wěn)定,平穩(wěn)發(fā)展。
二、上半年所做的幾項(xiàng)主要工作
(一)繼續(xù)深入開展了“兩好一滿意”活動。
相關(guān)文件,建立科主任培訓(xùn)制度,落實(shí)科主任查房制度,努力提高病歷書寫質(zhì)量,規(guī)范處方,將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每一個環(huán)節(jié),逐步建立健全了院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行了全程監(jiān)控和管理,減少了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。開展了“以病人為中心”的醫(yī)療安全百日專項(xiàng)活動,加強(qiáng)了對醫(yī)護(hù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和專業(yè)技能培訓(xùn),加強(qiáng)了醫(yī)患溝通,每次召開會議,都把醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量做為重要內(nèi)容來進(jìn)行安排部署,上半年全院業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,沒有發(fā)生重大醫(yī)療差錯事故。繼續(xù)開展了“護(hù)理溫馨親情服務(wù)活動”,工作中文明執(zhí)業(yè),堅(jiān)持做好“六個一”服務(wù)和“護(hù)士職業(yè)禮儀服務(wù)”,注重健康教育的落實(shí),比服務(wù)、比質(zhì)量,從點(diǎn)滴做起,從細(xì)節(jié)做起,努力為病人創(chuàng)造舒適、溫馨、親情、滿意的康復(fù)環(huán)境。上半年進(jìn)行了五次檢查評比,評出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體多個,評出服務(wù)明星180多人次,病人滿意度不斷提高。
(二)開展手足口病救治工作打了一場漂亮仗。
人的條件。這種緊張有序、高效率的工作受到省衛(wèi)生廳、市政府和市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和贊揚(yáng)。省衛(wèi)生廳康永軍副廳長看了現(xiàn)場、聽了匯報(bào)后說,我這次來**,其它沒表揚(yáng)任何一個單位和個人,唯獨(dú)對市中醫(yī)院提出表揚(yáng),如果都象市中醫(yī)院那樣,手足口病救治工作就搞好了。市政府的黃秀玲副市長多次對我院的工作作風(fēng)給予了贊揚(yáng)。
醫(yī)院科室工作報(bào)告篇二
縣人民醫(yī)院婦科在院長和領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體醫(yī)護(hù)人員的`共同努力下,頑強(qiáng)拼搏、銳意進(jìn)取,心系患者、務(wù)實(shí)重干,在xx年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績,至目前,我科共開設(shè)床位40張,全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收150萬元,全年婦科醫(yī)患之間零投訴,幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次,收到患者家屬送來的錦旗兩面?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我們主要做到以下幾點(diǎn):
全體醫(yī)護(hù)人員牢記醫(yī)生的神圣使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時都有生命危險(xiǎn),可是手中的錢拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費(fèi),使其先行治病,終于使患者轉(zhuǎn)危為安,受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的情況下,堅(jiān)持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查,做健康檢查和體檢,不論多累多苦,從沒有一人叫苦叫累,圓滿完成了下鄉(xiāng)任務(wù),受到院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的好評,科室人員努力工作,奮發(fā)向上,涌現(xiàn)出來的好人好事層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)肅認(rèn)真和精益求精的極端負(fù)責(zé)的精神,沒有出現(xiàn)一例投訴,醫(yī)患之間關(guān)系,患者的滿意率直線上升;全年住院病人達(dá)到900余例,接診門診病人達(dá)到1000余人;我們的具體做法是:堅(jiān)持經(jīng)常例會,講評,好的表揚(yáng),差的批評,把一切問題都消失在萌芽狀態(tài)。
婦科病房在住院高峰、人流量大時,病房衛(wèi)生有時不夠整潔;有時候個別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好;個別病例記錄的不夠詳細(xì)。這在科室的例會上我們已經(jīng)提出過,爭取在新的一年里堅(jiān)持責(zé)任到人,嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決杜絕此類情況的發(fā)生,最終實(shí)現(xiàn)“三個滿意”。
xx年,我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路,緊緊團(tuán)結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)及院黨總支周圍,開拓進(jìn)取,迎難而上,繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu),在今年創(chuàng)收目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,再創(chuàng)新高:實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收180萬元,住院病人達(dá)到1200余例,接診門診病人1300余例;降低藥價(jià)比,提高治愈率,提高廣大患者的滿意度;高標(biāo)準(zhǔn)做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺;進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,搞好醫(yī)患溝通,繼續(xù)打造文明科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療,走好臨床路徑,讓患者花最少的錢享受質(zhì)的服務(wù);繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事,各項(xiàng)工作在今年的基礎(chǔ)上再來一個大的跨越,成為醫(yī)院的文明科室和標(biāo)兵科室。
醫(yī)院科室工作報(bào)告篇三
__年滿載著累累碩果即將過去,在這一年里,在深入實(shí)踐_下,醫(yī)院創(chuàng)建“平安醫(yī)院”,帶動科室規(guī)范有序發(fā)展下,認(rèn)真落實(shí)工作任務(wù),強(qiáng)化和提升醫(yī)療質(zhì)量,緊緊圍繞科室的中心工作,開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力拼搏,全面完成了今年的工作任務(wù)。
一、解放思想,更新觀念,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新。
二、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,不計(jì)較個人得失,加班加點(diǎn)按質(zhì)按量完成任務(wù)。始終堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)思想,急病人之所急,得到病人的好評。嚴(yán)格遵守危急值報(bào)告制度,能及時通知臨床醫(yī)師或者病人,為病人的診治爭取時間。在完成臨床檢驗(yàn)工作的同時,還承擔(dān)一部分本科室實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)帶教工作,堅(jiān)持以理論聯(lián)系實(shí)際,做到學(xué)以致用,得到學(xué)生的好評。
三、嚴(yán)于律已,努力提高業(yè)務(wù)水平。
在作風(fēng)上,嚴(yán)于律已,遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)同志,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度、一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),受到上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。端正態(tài)度,積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,學(xué)習(xí)最新知識、新進(jìn)展。團(tuán)結(jié)群眾,團(tuán)結(jié)同事,共同學(xué)習(xí)研究本學(xué)科疑難問題,并取得很大進(jìn)步。
四、工作中存在的主要問題。
只注意認(rèn)真做好自己的工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠,對同事幫助不足。有時工作不夠細(xì)致,存在急躁情緒,開拓創(chuàng)新不夠。
在新的一年里,我一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取做出更加優(yōu)異的成績。
醫(yī)院科室工作報(bào)告篇四
20xx年是我院創(chuàng)三沖刺之年,也是關(guān)鍵之年。我們?nèi)耸驴评卫螄@醫(yī)院整體目標(biāo),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,強(qiáng)化學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,恪守以為人本的辦事理念。不斷進(jìn)步人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平,全面落實(shí)年初提出的各項(xiàng)工作目標(biāo),較為美滿地完成了人事科的各項(xiàng)工作任務(wù)。
科室圍繞創(chuàng)三工作精神,對照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)差距。到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)鑒戒其成功經(jīng)驗(yàn),建立了醫(yī)生的簡易檔案,進(jìn)一步完善人事科各項(xiàng)制度及創(chuàng)三評審所需材料。
旨在加強(qiáng)本院學(xué)科梯隊(duì)建設(shè),并進(jìn)一步推動學(xué)科骨干和學(xué)科帶頭人xxxxxx人的培養(yǎng)工作,加快提升我院醫(yī)、教、研、管綜合水平。共28名青年醫(yī)生參加了本次的.答辯會,9位成功成為第一批優(yōu)青培養(yǎng)對象。再經(jīng)過層層提拔,公然打擂的方式,推薦一位優(yōu)秀醫(yī)學(xué)人材往國外進(jìn)修,真正進(jìn)步其業(yè)務(wù)水平。
將人材招聘作為常規(guī)工作,成熟一個招聘一個。20xx年共錄用77位,其中碩士3名,本科15名;副主任1名,主治4名。
積極貫徹“立足崗位、突出培養(yǎng)、在職為主、擇優(yōu)培養(yǎng)、按需培訓(xùn)”的原則,以學(xué)科建設(shè)發(fā)展的需要為條件,兼顧規(guī)劃。繼續(xù)加大青年人的在職學(xué)歷教育的力度。
今年共有52人取得大專及以上畢業(yè)證書,其中碩士5人,本科17人,大專30人。重視在職職員的研究生培養(yǎng)工作。邀請交大醫(yī)學(xué)院教師來我院進(jìn)行考前輔導(dǎo)。有將近70名職員參加輔導(dǎo)班,40名報(bào)考交大在職研究生,錄取21名碩士、1名博士。
5月份將20xx年口試通過預(yù)備錄用職員信息的上報(bào)衛(wèi)生局,9月份對73名新職工進(jìn)行了上崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了醫(yī)院的發(fā)展、精神文明、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、法律法規(guī)等,并對所授內(nèi)容進(jìn)行考試,使其全面了解我院的發(fā)展及目前的工作重點(diǎn),并人人把握院感、醫(yī)療事故處理?xiàng)l件等相干知識。
我們在10月份上報(bào)了招聘計(jì)劃,同時將20xx年招聘計(jì)劃、錄用條件(臨床醫(yī)師要求碩士以上的學(xué)歷、護(hù)士要求大專及以上學(xué)歷)上網(wǎng)公布。我們爭取在本月底完成護(hù)理職員的理論、實(shí)踐考試、口試及錄用工作。
并重新修訂了《20xx年xx大學(xué)醫(yī)學(xué)院xx專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的實(shí)施意見》、《崗位設(shè)置管理辦法及實(shí)施方案》。從20xx年下半年起,就對我院的已取得的中級及以上職員進(jìn)行摸底工作,收取其論文、科研、計(jì)算機(jī)、英語等相干證書的復(fù)印件。爭取在年底完成中、高級專業(yè)技術(shù)職員的評聘工作。
對引進(jìn)、派遣的高級醫(yī)學(xué)人材進(jìn)行購房、住房等一系列優(yōu)惠條件的落實(shí)。
(2)按質(zhì)按量完成每月考勤、勞務(wù)費(fèi)、季度獎、節(jié)日加班工資核對、發(fā)放;
(3)對中層干部如皮膚科孟亞東、質(zhì)控辦張娟、中醫(yī)科高志生等的聘任工作。
(4)完成每月職員進(jìn)出、退休、辭職等常規(guī)工作,及低級職員聘任工作;
(5)協(xié)助完成黨支部的改選工作;
(6)完成醫(yī)保醫(yī)生信息維護(hù)工作;
(8)院級課題《創(chuàng)三級醫(yī)院人材隊(duì)伍建設(shè)》,正式結(jié)題,并發(fā)表一篇論文。
(9)積極參加醫(yī)院組織活動;
醫(yī)院科室工作報(bào)告篇五
(一)強(qiáng)化培訓(xùn)教育,利用新員工入職崗前培訓(xùn)開展行風(fēng)教育和規(guī)章制度、診療規(guī)范培訓(xùn),受訓(xùn)率100%;在全體員工中大力開展反腐倡廉教育。
(二)修訂醫(yī)院投訴管理辦法,每一起有效投訴均需責(zé)任科室科主任、護(hù)士長、當(dāng)事人一起與投訴人當(dāng)面達(dá)成諒解并提交諒解證明方為結(jié)束;對收受紅包、回扣等違規(guī)違紀(jì)行為實(shí)行評先評優(yōu)“一票否決”,提高醫(yī)務(wù)人員道德修養(yǎng),做到文明服務(wù),廉潔行醫(yī),堅(jiān)決抵制和糾正行業(yè)不正之風(fēng)。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)德考評制度,堅(jiān)持每年開展醫(yī)德考評,建立醫(yī)德檔案,作為職工評先評優(yōu)、職稱晉升及年總綜合考評等工作的依據(jù);開展日常的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、勞動紀(jì)律、文明服務(wù)的評價(jià),并將結(jié)果直接與科室獎勵性績效工資掛鉤,使職工參與行風(fēng)建設(shè)的自覺性得到了增強(qiáng),有效促進(jìn)了醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作。
(四)委托第三方開展患者滿意度調(diào)查,并針對結(jié)果進(jìn)行總結(jié),對患者在醫(yī)院醫(yī)療過程中遇到的問題進(jìn)行整改;醫(yī)院有專人負(fù)責(zé)門診患者、住院病人的滿意度調(diào)查以及出院患者的隨訪,每季度在全院通報(bào)結(jié)果,滿意度低的`科室負(fù)責(zé)人在院周會中進(jìn)行分析和提出整改措施;開展職工對領(lǐng)導(dǎo)班子滿意度調(diào)查,由相關(guān)部門對調(diào)查結(jié)果中突出的問題進(jìn)行分析和整改,切實(shí)提高滿意度。
(五)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)個人和“服務(wù)之星”的評選并進(jìn)行表彰,評選與患者的評價(jià)直接掛鉤,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員一切從患者角度出發(fā)。設(shè)立服務(wù)之星展示欄,強(qiáng)化先進(jìn)模范的示范作用。
為認(rèn)真落實(shí)公立醫(yī)院改革要求,我院重點(diǎn)圍繞服務(wù)流程進(jìn)行了重新優(yōu)化,采取一些列舉措:一是實(shí)行臨床路徑管理,進(jìn)一步規(guī)范診療行為,降低醫(yī)療費(fèi)用;二是成立客服中心,提供一站式服務(wù)(包括診療、分診、投訴接待、病歷及費(fèi)用清單打印、健康咨詢等)。三是在門診各樓層分別設(shè)立收費(fèi)窗口,上線移動支付功能,方便患者繳費(fèi),整體上縮短了患者的就診時間。四是實(shí)行藥品和診療收費(fèi)公示制度,在門診大廳led電子屏對藥品費(fèi)用和診療項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示。五是提供自動售賣機(jī)、銀行自動柜員機(jī)、自動飲水機(jī)、免費(fèi)充電寶借用、共享免費(fèi)紙巾和免費(fèi)wifi,提高患者就醫(yī)體驗(yàn)。六是為方便患者,引進(jìn)中山市金壹家公司為患者提供一對一服務(wù),有需要的患者科自行聘請陪護(hù)人員。七是在設(shè)有餐廳,可提供患者和家屬就餐服務(wù),另外飯?zhí)眠€可為不方便的患者提供訂、送餐服務(wù)。
(一)加強(qiáng)黨員干部的政治教育。一是設(shè)置專題宣傳欄,邀請市黨校教授來院進(jìn)行十九大精神宣講和新黨章的學(xué)習(xí),各支部分別召開會議交流心得體會,提醒廣大黨員干部要樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。二是開展陣地建設(shè),新建了面積約600平米的醫(yī)院黨群服務(wù)中心,購買黨建書刊畫冊,配備辦公家具和設(shè)備,設(shè)立黨建服務(wù)中心、電子閱覽室、法律咨詢室、婦女活動中心、文體活動室等多個功能室,為黨員干部學(xué)習(xí)提供了場所。三是通過召開中心組專題學(xué)習(xí)會、 “兩學(xué)一做”專題報(bào)告會、開展“兩學(xué)一做”專題考試,組織黨員干部觀看反腐電影等形式,不斷加強(qiáng)黨員干部的政思想教育、廉政教育,糾正“四風(fēng)”問題。
(二)修訂醫(yī)院制度匯編,實(shí)行規(guī)范化管理。通過提前收集職工意見,召開第六屆職代會,向職工代表解讀涉及我院業(yè)務(wù)等各方面的制度,并通過職工代表投票,確定了《三重一大制度》等二十二項(xiàng)規(guī)章制度,充分體現(xiàn)了民主集中制,是權(quán)力得到有效監(jiān)督的體現(xiàn)。
(三)抓好醫(yī)院行風(fēng)落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。 通過定期檢查處方,加大對合理用藥、輔助用藥的檢查力度,開展物價(jià)自查,規(guī)范診療行為,杜絕正各種不合理收費(fèi)。邀請社保局專家來院開展醫(yī)保知識講座,成立醫(yī)保管理小組,組織醫(yī)保知識考試,提高醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保政策的理解和掌握,規(guī)范行醫(yī)。
在過去一年里,在上級衛(wèi)生部門的監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的努力下,我院行風(fēng)建設(shè)工作取得了一定的成效。但行風(fēng)建設(shè)是一個長期的過程,我院將繼續(xù)以病人為中心,以不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),爭取為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
醫(yī)院科室工作報(bào)告篇六
20xx年,中心黨支部帶領(lǐng)全體干部職工認(rèn)真貫徹黨的十八大和十八屆五中、六中全會精神,緊緊圍繞醫(yī)療中心工作,全面推進(jìn)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和反腐倡廉建設(shè),較好的完成了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》及各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年上半年黨風(fēng)廉政情況匯報(bào)如下:
1、抓好責(zé)任落實(shí),傳導(dǎo)責(zé)任壓力一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。制定《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作主體責(zé)任實(shí)施方案》,支部書記和行政主要負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人,切實(shí)加強(qiáng)對中心黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的領(lǐng)導(dǎo),率先垂范,高位推進(jìn)。做到對重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦、重大情況親自報(bào)告。扎扎實(shí)實(shí)把主體責(zé)任扛在肩上;二是召開落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作黨委主體責(zé)任專題會議。對中層干部進(jìn)行集體約談,會上關(guān)鍵崗位的部門負(fù)責(zé)人做了表態(tài)發(fā)言。督促黨員、科室負(fù)責(zé)人時刻做到廉潔自律;三是針對不同崗位人員制定黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作職責(zé),制作“一崗雙責(zé)”警示牌。
2、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制做到全覆蓋。一是及時補(bǔ)充調(diào)整黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,支部書記、主任作為黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)協(xié)助抓好分管科室黨風(fēng)廉政建設(shè)工作;二是預(yù)防為先,筑好黨風(fēng)廉政建設(shè)的“防火墻”。支部黨政主要領(lǐng)導(dǎo)與黨員及各科室負(fù)責(zé)人簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,覆蓋率100%,主管領(lǐng)導(dǎo)對分管科室負(fù)責(zé)人逐一進(jìn)行“一崗雙責(zé)”約談,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)與醫(yī)院醫(yī)療護(hù)理中心工作同部署、同檢查、同落實(shí);三是以身作則,率先垂范。領(lǐng)導(dǎo)班子成員和中層干部帶頭執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”、區(qū)委“十不準(zhǔn)”,自覺履行黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)。
3、切實(shí)履行監(jiān)督職責(zé)。一是對簽訂的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書定期進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核;二是重點(diǎn)對中心收費(fèi)處、藥房、接種室等科室是否有私自收費(fèi),及時糾正苗頭性問題,防微杜漸;三是落實(shí)中層干部任前廉潔談話、敏感要害部門自律約談、醫(yī)藥經(jīng)銷商禁止賄賂約談制度。四是對違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)肅處理。上半年,與中層干部任前談話2次,敏感要害部門自律約談2次,醫(yī)藥經(jīng)銷商禁止賄賂約談1次,圍繞重點(diǎn)時段加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
1、嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。領(lǐng)導(dǎo)班子不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),按照黨的組織原則和和黨內(nèi)政治生活準(zhǔn)則辦事,正確把握和貫徹黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗(yàn),在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致,自覺維護(hù)中央權(quán)威。能堅(jiān)持正確的政治立場、政治方向,在重大問題上牢記理想信念、旗幟鮮明、敢于擔(dān)當(dāng),重大事件及關(guān)鍵時刻經(jīng)得起組織考驗(yàn),對自由主義、拉幫結(jié)派、利益輸送、我行我素、編造虛假信息甚至傳播政治謠言等違反紀(jì)律的行為和做法進(jìn)行堅(jiān)決制止和查處,維護(hù)團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。
2、堅(jiān)持民主集中制,提升科學(xué)決策能力。支部堅(jiān)持民主集中制建設(shè),中心班子全面落實(shí)“三重一大”決策制度。班子成員之間維護(hù)團(tuán)結(jié),顧全大局,密切配合,認(rèn)真履行分管崗位職責(zé),在各項(xiàng)工作中能協(xié)同完成工作任務(wù)。對涉及重大問題決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目安排、大額資金使用等事項(xiàng),嚴(yán)格執(zhí)行集體決策,召開黨政聯(lián)席會議集體研究決定。
3、開好組織生活會,改善工作促團(tuán)結(jié)。定期召開組織生活會,認(rèn)真做好會前準(zhǔn)備工作,廣泛征求職工意見和建議,生活會上,院班子成員之間聯(lián)系思想和工作實(shí)際,開展批評和自我批評。并對院班子在貫徹落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》、領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院全面建設(shè)、推進(jìn)醫(yī)療中心工作,進(jìn)行實(shí)事求是的評價(jià)和認(rèn)真的分析。會后,支部認(rèn)真研究收集到的意見和建議,逐條進(jìn)行討論、分析、提出整改意見和措施,帶頭督促相關(guān)科室積極落實(shí),并將落實(shí)結(jié)果以書面和會議通報(bào)形式傳達(dá)給全院干部職工。
4、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一是領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、維護(hù)黨章,自覺用黨章規(guī)范行為,確保在任何情況下都做到政治信仰不變、政治立場不移、政治方向不偏。二是樹立大局觀念和全局意識。統(tǒng)籌做好醫(yī)療改革、技術(shù)創(chuàng)新、醫(yī)院發(fā)展和反腐倡廉各項(xiàng)工作,持續(xù)改善醫(yī)院管理,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院業(yè)績增長。三是班子成員自覺服從組織決定。對各自分管工作抓得緊、抓得實(shí),具有較強(qiáng)的政治敏銳性,能嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,不發(fā)表,不傳播違背中央決定的言論和信息。四是領(lǐng)導(dǎo)班子成員不斷深化廉潔自律承諾制度,認(rèn)真貫徹落實(shí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、中央“八項(xiàng)規(guī)定”、衛(wèi)計(jì)委“九不準(zhǔn)”規(guī)定。
回顧半年來的工作,雖然取得了一定的成果,但用科學(xué)發(fā)展觀來審視我們的工作,還存在一些差距,主要表現(xiàn)在:一是理論學(xué)習(xí)的深度、廣度不夠;二是個別黨員干部作風(fēng)還不夠扎實(shí),與職工群眾的期望還有一定差距。三是部分領(lǐng)導(dǎo)干部對黨風(fēng)廉政建設(shè)以及廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控認(rèn)識不足,重視不夠;四是“三重一大”等內(nèi)控制度執(zhí)行有待進(jìn)一步加強(qiáng);五是廉潔文化建設(shè)載體創(chuàng)新不足,方式方法單一。針對以上存在的問題,下半年黨風(fēng)廉政建設(shè)主要做好以下幾個方面的工作。
(一)注重開展政治理論學(xué)習(xí)。以學(xué)習(xí)新思想、新觀念、新論斷、新要求為工作總體思路,完善學(xué)習(xí)制度,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,拓展學(xué)習(xí)的廣度和深度,不斷提升醫(yī)院職工的思想道德素質(zhì)和工作能力,引領(lǐng)醫(yī)務(wù)人員確立正確的價(jià)值取向和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),對自己的職業(yè)心存敬畏之心,以社會主義核心價(jià)值觀為內(nèi)在驅(qū)動力,正確處理個人需要與社會需要的關(guān)系,始終保持清醒的頭腦、堅(jiān)持廉潔行醫(yī),杜絕開單提成、收受“紅包”等不良惡習(xí),實(shí)現(xiàn)自己高尚的`價(jià)值追求,確保醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效,促進(jìn)中心工作安全健康發(fā)展。
(二)更加突出黨員的主體責(zé)任,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任實(shí)施辦法,支部書記要自覺主動履行第一責(zé)任人職責(zé),堅(jiān)持“黨要管黨、從嚴(yán)治黨”,做到重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦。班子其他成員要堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”,根據(jù)分工抓好主管部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,層層抓好落實(shí)。
(三)嚴(yán)明政治紀(jì)律和組織紀(jì)律。堅(jiān)決貫徹落實(shí)各項(xiàng)決策部署,“三重一大”集體決策制度規(guī)定,加強(qiáng)組織審核把關(guān),嚴(yán)把干部選任動議關(guān)、推薦關(guān)、考察關(guān)、決定關(guān)、任職關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律等各項(xiàng)紀(jì)律,自覺按照黨的組織原則和黨內(nèi)政治生活準(zhǔn)則辦事,正確處理個人和組織的關(guān)系。
(四)強(qiáng)化教育和監(jiān)督,突出執(zhí)紀(jì)問責(zé)。把主要精力用在監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)上,更好地履行黨章賦予的職責(zé),真正做到執(zhí)好紀(jì)、問好責(zé)、把好關(guān)。堅(jiān)持做到思想教育與黨紀(jì)法規(guī)教育相結(jié)合,正面示范教育與反面警示教育相結(jié)合,集中教育與日常教育相結(jié)合,幫助黨員干部筑牢拒腐防變思想防線。同時,加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)加察隊(duì)伍自身建設(shè),教育引導(dǎo)紀(jì)檢監(jiān)察干部堅(jiān)定理想信念,加強(qiáng)黨性鍛煉,強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)意識,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。不畏艱難,秉公執(zhí)紀(jì),嚴(yán)格監(jiān)督,堅(jiān)決和各種消極腐敗現(xiàn)象作斗爭。
(五)強(qiáng)化醫(yī)療安全管理,落實(shí)事故責(zé)任追究。全面開展“患者安全隱患排查”活動,以科室為單位,找出在醫(yī)療護(hù)理過程中發(fā)現(xiàn)的醫(yī)療安全隱患,并及時進(jìn)行分類梳理、落實(shí)整改,確保病人就醫(yī)、診療安全;通過開展“醫(yī)療糾紛回頭看”活動,對已發(fā)生的醫(yī)療糾紛事件進(jìn)行認(rèn)真分析、評價(jià),總結(jié)、吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。對醫(yī)務(wù)人員頂風(fēng)違紀(jì)、推諉病人、開人情處方、開人情病假條、開不必要的檢查單、分解收費(fèi)、收受紅包回扣等以醫(yī)謀私行為依規(guī)嚴(yán)肅處理,臨聘人員開除出醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍。
醫(yī)院科室工作報(bào)告篇七
尊敬的*市長:
某某市第一人民醫(yī)院始建于1903年,前身為法國天主教川南教區(qū)第三任主教沙德勇創(chuàng)辦的某某公信醫(yī)院,20xx年7月通過國家三級甲等綜合醫(yī)院評審,是四川大學(xué)華西網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、四川大學(xué)華西臨床醫(yī)學(xué)院和成都中醫(yī)藥大學(xué)研究生實(shí)習(xí)基地,瀘州醫(yī)學(xué)院、川北醫(yī)學(xué)院和成都醫(yī)學(xué)院非直管附屬醫(yī)院,已發(fā)展成為川南和省內(nèi)較有影響的大型城市綜合醫(yī)院。
一、醫(yī)院概況:
醫(yī)院現(xiàn)有a、b、c三個主體院區(qū),a區(qū)占地面積27畝,b區(qū)面積21畝,c 區(qū)在都長街租房營業(yè),設(shè)骨傷和二門診兩個科室。a區(qū)現(xiàn)有建筑面積44912.45平米,其中業(yè)務(wù)用房27278.46平米, b區(qū)建筑面積 24700平方米,其中業(yè)務(wù)用房20000平米。
全院編制床位1100張,開放床位1800張,在崗職工 1400人,其中高級職稱人員153人,中級職稱人員266人,博士和碩士135人,省、市學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人等專家近60人。
二、工作進(jìn)展:
本屆班子組建于20xx年9月,新班子組建以來,狠抓內(nèi)涵建設(shè),推進(jìn)特色醫(yī)療,推行管理創(chuàng)新,各項(xiàng)工作取得了長足的進(jìn)步。
(一)業(yè)務(wù)增長
醫(yī)院年業(yè)務(wù)增幅40%,年門急診量由20xx年的45.1萬
人次增加到20xx年的55.6萬人次,增長23%;住院人數(shù)由28000余人次增加到39000余人次,增加39%;年手術(shù)臺次達(dá)到11600多臺,凈增600多臺。醫(yī)院持續(xù)快速發(fā)展,取得了良好的社會效益。
(二)管理創(chuàng)新
我院是某某市?醫(yī)改?試點(diǎn)單位,為拓展醫(yī)改亮點(diǎn),醫(yī)院在信息化管理、區(qū)域衛(wèi)生協(xié)同發(fā)展、學(xué)科建設(shè)等各方面進(jìn)行了積極探索,取得了較大進(jìn)展。
1、建設(shè)數(shù)字化醫(yī)院。數(shù)字化醫(yī)院是現(xiàn)代醫(yī)療發(fā)展的新趨勢。我院從20xx年起,與電子科大合作開發(fā)lis、pacs、emr和mqis等信息管理系統(tǒng),并投資1000余萬元,實(shí)施信息化升級改造。目前,我院擁有知識產(chǎn)權(quán)的數(shù)字化醫(yī)院系統(tǒng)可將衛(wèi)生部12個醫(yī)療核心制度的規(guī)定逐條落到實(shí)處,實(shí)現(xiàn)了在院病人的精細(xì)化管理和醫(yī)療質(zhì)量的自動化控制,優(yōu)化了就診流程,提高了診療效率,可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程查房、遠(yuǎn)程會診等功能,得到了衛(wèi)生部信息中心高艷捷副主任、省衛(wèi)生廳和某某市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的肯定和推廣。
2、探索區(qū)域協(xié)同醫(yī)療。為拓展 ?醫(yī)改?內(nèi)容,整體提高我市全域醫(yī)療衛(wèi)生水平,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的合理配置,充分發(fā)揮高端醫(yī)療技術(shù)和智力資源服務(wù)基層的作用,我院在全市率先啟動?某某市區(qū)域協(xié)同醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)?,并在衛(wèi)生局指令下,以我院?數(shù)字化醫(yī)院?系統(tǒng)為支撐,建設(shè)?某某市居民健康檔案系統(tǒng)?,目前二系統(tǒng)均已基本完善。
在我院的主導(dǎo)下,筠連縣人民醫(yī)院及其它8縣2區(qū)正在
建設(shè)統(tǒng)一的數(shù)字化軟件平臺,醫(yī)院已向縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)捐贈價(jià)值400余萬元的設(shè)備和軟件,以建立完善遠(yuǎn)程查房工作模式,實(shí)現(xiàn)不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員之間適時視頻交流與指導(dǎo),這對提升全域醫(yī)療業(yè)務(wù)水平,降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),節(jié)約病員的時間和成本,最大化利用城市中心醫(yī)院高端技術(shù)資源,有十分重要的意義。
我院的區(qū)域協(xié)同模式,得到國家、省、市衛(wèi)生部門的認(rèn)可和支持,20xx年12月,我院謝明均院長主研的?城鄉(xiāng)數(shù)字化協(xié)同醫(yī)療在公共衛(wèi)生服務(wù)中的價(jià)值分析及應(yīng)用研究?課題已被列為四川省?十二〃五?重點(diǎn)社科課題,這也是今年我市唯一的省級社科中標(biāo)項(xiàng)目。
目前,與我院簽約的協(xié)作醫(yī)療單位已達(dá)100余家。醫(yī)院還定點(diǎn)支援甘孜州新龍縣醫(yī)院和涼山州美姑縣人民醫(yī)院以及某某市筠連縣等四家縣級醫(yī)院,每年為協(xié)作醫(yī)院和受援醫(yī)院免費(fèi)培訓(xùn)進(jìn)修人員,邀請基層醫(yī)院參加大型學(xué)術(shù)講座,對基層醫(yī)生進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。2年多來,我院主辦各種學(xué)術(shù)會、專家聯(lián)誼會120余場,累計(jì)培訓(xùn)基層醫(yī)務(wù)人員4千多人次,發(fā)放宣傳資料10萬余份。
名),市管拔尖人才12名,市學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人11名,各專業(yè)博士和碩士135名。
20xx年起,醫(yī)院實(shí)施高端人才?雙百計(jì)劃?,選派管理干部108人和業(yè)務(wù)骨干100人分批到華中科大同濟(jì)醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院進(jìn)行為期三個月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí),在國內(nèi)一流專家的代理下,進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí)和鍛煉,回院后進(jìn)行學(xué)習(xí)效果和成果轉(zhuǎn)化的嚴(yán)格考核,全面促進(jìn)了醫(yī)院管理和科室業(yè)務(wù)的跨越發(fā)展。同時,醫(yī)院鼓勵職工繼續(xù)深造和攻讀學(xué)位,開辦了在職研究生班、職稱英語培訓(xùn)班、醫(yī)務(wù)人員外語特長提高班,鼓勵職工通過在職學(xué)習(xí)提高學(xué)歷層次和職稱層級,為取得碩士學(xué)位的職工報(bào)銷學(xué)習(xí)費(fèi)用,完善了職工的職業(yè)生涯規(guī)劃,提升了醫(yī)院員工的整體素質(zhì)。
—區(qū)縣—鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))?四位一體的技術(shù)指導(dǎo)體系,實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢醫(yī)療資源與基層的直接共享,我市病員足不出戶就能享受國內(nèi)頂尖專家的醫(yī)療服務(wù),減輕了他們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。通過上級幫扶和專家?guī)Ы?,醫(yī)院整體技術(shù)水平得到顯著提升,一批優(yōu)勢科室相繼成熟,實(shí)現(xiàn)了心臟體外直視手術(shù)等一批有代表性的技術(shù)項(xiàng)目的常規(guī)化開展,800萬某某及周邊地區(qū)群眾受益。一流醫(yī)療品牌的引入,也極大地提高了我市的城市形象和核心競爭力。
借鑒一流醫(yī)院的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),醫(yī)院在原有基礎(chǔ)上增加了康復(fù)醫(yī)學(xué)科、icu、外聯(lián)部等業(yè)務(wù)和職能科室。在保持普外科、神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、泌尿外科、耳鼻咽喉科等重點(diǎn)學(xué)科持續(xù)進(jìn)步的基礎(chǔ)上,完善了以消化內(nèi)科、心內(nèi)科、胸外科、骨科、婦產(chǎn)科、新生兒科、風(fēng)濕免疫科等為代表的優(yōu)勢學(xué)科建設(shè),引進(jìn)配置了128螺旋ct、眼科準(zhǔn)分子激光、大c臂等一批高精尖醫(yī)療設(shè)備,帶動了相關(guān)學(xué)科的發(fā)展,肝膽胰外科和泌尿外科成為省級重點(diǎn)??疲t(yī)院已成為獨(dú)具特色的地級市醫(yī)療服務(wù)中心。
20xx年,應(yīng)中華醫(yī)學(xué)會和國家心血管病中心的邀請,我院負(fù)責(zé)人參加了中國心臟大會(chc),并應(yīng)邀做了30分鐘的題為《攜手國內(nèi)一流專家,造福西部人民群眾》的演講報(bào)告;應(yīng)華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院邀請,我院參加了第5屆中德醫(yī)院管理論壇暨第24屆德中醫(yī)學(xué)會年會。
醫(yī)院科室工作報(bào)告篇八
在這5個月的進(jìn)修生活里,有很多的感想和收獲,在“以病人為中心”全面的、深入的臨床工作感觸很深,在這里談?wù)勎业倪M(jìn)修心得:
3、強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;
4、各位醫(yī)護(hù)人員謙虛好學(xué),良性競爭。她們競爭激烈工作壓力大,所以學(xué)習(xí)的氣氛也很濃厚,全院的講課幾乎每周都有,內(nèi)容不限,對于講課者是一種提高,聽課者是一種幫助,是集體進(jìn)步的一種好方法。
5、查房制度、疑難病例、重大手術(shù)討論制度的落實(shí)和完善。在堅(jiān)持主管醫(yī)生每天查房的基礎(chǔ)上實(shí)行每周一次專家大查房,分析病情,制定治療方案,檢查病例書寫是否及時、規(guī)范;對疑難病例有多位專家會診或集體討論。
進(jìn)修生活是充實(shí)而愉快的,伴隨著許多新的體驗(yàn)以及收獲,給我在北京的生活增加了豐富的內(nèi)容。我回首這段時光,審視自身的改變。在總院的日子,我的專業(yè)知識得到了鞏固和增長,學(xué)會了很多先進(jìn)的技術(shù)和方法;但是對我來說,最重要的收獲還是觀念上的改變。我現(xiàn)在為自己的付出和收獲感到快樂。我決心要把學(xué)到的知識和理念帶回到自己的工作崗位中,并在工作中影響帶動同事們,使我院的普外科工作更上新臺階。
醫(yī)院科室工作報(bào)告篇九
深入貫徹落實(shí)十九屆中央紀(jì)委五次全會精神,結(jié)合“醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則”和有關(guān)行風(fēng)建設(shè)會議精神等要求,堅(jiān)持“管行業(yè)必須管行風(fēng)”和“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,緊緊抓住預(yù)防、自糾、規(guī)范、查處等關(guān)鍵環(huán)節(jié),重點(diǎn)查處醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂,規(guī)范診療服務(wù)行為,醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)和醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,將清廉理念、清廉行為融入到醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的各個方面,努力打造我院黨風(fēng)清正、院風(fēng)清朗、醫(yī)風(fēng)清新的政治生態(tài)和干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境,為促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展提供有力保障。
組 長:趙明軍 趙克建
副組長:院長、副院長、院長助理
成 員:各黨支部書記、各職能科室主任
1.進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院黨建工作,切實(shí)履行主體責(zé)任
加強(qiáng)黨對行風(fēng)建設(shè)工作的全面領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用,把廣大醫(yī)務(wù)人員凝聚在黨周圍;充分履行黨領(lǐng)導(dǎo)下的行風(fēng)建設(shè)工作職責(zé),加強(qiáng)對黨員干部和醫(yī)務(wù)人員遵規(guī)守紀(jì)情況監(jiān)督檢查,紀(jì)檢監(jiān)察部門要全面履行監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)職責(zé),切實(shí)履行行風(fēng)問題查處和領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任追究職責(zé)。落實(shí)“管行業(yè)必須管行風(fēng)”,強(qiáng)化行業(yè)作風(fēng)治理,領(lǐng)導(dǎo)干部要強(qiáng)化監(jiān)督、主動作為,班子成員要帶頭遵守黨章黨規(guī),要堅(jiān)持理想信念,要增強(qiáng)“四個意識”。全面貫徹黨的基本路線、方針、政策,要嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活,切實(shí)執(zhí)行民主集中制,講黨性、重品行、做表率。推動黨建工作縱深發(fā)展。積極配合上級部門全面開展各項(xiàng)整治活動,做到黨建工作、行風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作同步進(jìn)行。
2.進(jìn)一步完善行風(fēng)建設(shè)相關(guān)制度及工作流程
通過行風(fēng)建設(shè)相關(guān)制度進(jìn)一步的完善,使行風(fēng)建設(shè)工作更加系統(tǒng)化、細(xì)致化、規(guī)范化、合理化,促進(jìn)我院快速、平穩(wěn)發(fā)展。
3.進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作
采取多種宣傳教育方式,教育廣大干部員工養(yǎng)成良好自覺行為,嚴(yán)格遵守《醫(yī)務(wù)人員從業(yè)行為規(guī)范》及《醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則》,不觸碰“高壓線”“低壓線”,形成有利于行風(fēng)建設(shè)工作開展的良好氛圍,達(dá)到醫(yī)務(wù)人員人人皆知、人人皆遵守的最終目的。
4.進(jìn)一步規(guī)范各種醫(yī)療服務(wù)行為
緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,在全院深入開展行風(fēng)建設(shè)教育與管理工作,重點(diǎn)是規(guī)范做好以下幾方面:一是嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為;二是加強(qiáng)醫(yī)藥購銷行為的內(nèi)部控制;三是嚴(yán)格臨床藥品、耗材的規(guī)范使用;四是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)行為;五是切實(shí)規(guī)范執(zhí)行基藥制度;六是加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部考核管理;七是強(qiáng)化醫(yī)保工作監(jiān)管力度:八是加強(qiáng)醫(yī)療處方及病案管理。
1.認(rèn)真落實(shí)行風(fēng)建設(shè)主體責(zé)任
醫(yī)院黨委落實(shí)行風(fēng)建設(shè)和黨建工作“第一責(zé)任人”職責(zé),紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)及紀(jì)檢監(jiān)察辦公室要強(qiáng)化監(jiān)督、主動作為,充分運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”。醫(yī)院黨政班子成員要帶頭遵守黨章黨規(guī)和國家法律法規(guī)、堅(jiān)持理想信念、樹立“四個意識”、按照行風(fēng)建設(shè)與管理標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)貫徹黨的理論和路線方針政策,嚴(yán)肅開展黨內(nèi)政治生活、執(zhí)行民主集中制原則、落實(shí)醫(yī)療及黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)重點(diǎn)任務(wù)。
2.完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理內(nèi)容
堅(jiān)持做到對我院員工開展黨紀(jì)黨規(guī)、衛(wèi)生法律法規(guī)以及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“九項(xiàng)準(zhǔn)則”、“從業(yè)人員行為規(guī)范”等行風(fēng)教育培訓(xùn)率達(dá)到100%。召開全院中層干部大會、黨支部書記會議,傳達(dá)北京衛(wèi)健委關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則》的通知,并傳達(dá)到每名黨員、員工。建立廉政風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,對重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)崗位實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防控。完善健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理架構(gòu),黨的建設(shè)得到明顯加強(qiáng),全院干部員工行業(yè)作風(fēng)持續(xù)改善,醫(yī)務(wù)人員“為人民服務(wù)”意識明顯增強(qiáng),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)廣泛融入衛(wèi)生健康活動。
3.開展醫(yī)務(wù)人員收受藥品、耗材“回扣”綜合治理
進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)“九項(xiàng)準(zhǔn)則”的宣傳和監(jiān)督工作。各科室負(fù)責(zé)人是落實(shí)“九項(xiàng)準(zhǔn)則”第一責(zé)任人,要以身作則、帶頭執(zhí)行,以嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)明的紀(jì)律抓好《醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則》和《北京燕化醫(yī)院藥品、醫(yī)用耗材、物資供應(yīng)商來訪和接待制度》的貫徹執(zhí)行,對違反行為堅(jiān)決查處。醫(yī)院黨群部、紀(jì)檢監(jiān)察辦公室聯(lián)合各職能科室開展日常教育與治理工作,禁止我院醫(yī)務(wù)人員收受藥品、耗材“回扣”和紅包行為發(fā)生,禁止亂收費(fèi)、責(zé)任心不強(qiáng)、推諉扯皮,以及醫(yī)療服務(wù)態(tài)度差、診療服務(wù)價(jià)格公示不清等不規(guī)范行為發(fā)生;謝絕與醫(yī)藥代表的聯(lián)系,禁止醫(yī)藥代表進(jìn)入診室,醫(yī)藥購銷領(lǐng)域呈現(xiàn)“不能送、不敢收、不想收”的格局;基本形成風(fēng)清氣正、廉潔行醫(yī)的從業(yè)環(huán)境。重點(diǎn)開展對醫(yī)務(wù)人員規(guī)范檢查、規(guī)范治療、合理用藥等執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)督檢查,圍繞處方(醫(yī)囑)權(quán)限、知情同意、批準(zhǔn)程序、外購藥品院內(nèi)使用和用藥安全保障等方面完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用監(jiān)管。
4.進(jìn)一步強(qiáng)化對醫(yī)保工作的監(jiān)管力度
加強(qiáng)對醫(yī)保工作的領(lǐng)導(dǎo)及對醫(yī)務(wù)人員的教育培訓(xùn)、嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長以及不合理檢查、不合理用藥、不合理收費(fèi)等現(xiàn)象。在上級相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)下,開展經(jīng)常性教育,堅(jiān)決打擊欺詐騙保行為,我院醫(yī)務(wù)人員如出現(xiàn)騙保行為一經(jīng)核實(shí)立即開除,有力保障醫(yī)?;疬\(yùn)行安全,維護(hù)廣大參保群眾的合法權(quán)益。聯(lián)合醫(yī)保部開展窗口醫(yī)保政策宣傳、咨詢、指導(dǎo)服務(wù)工作,落實(shí)醫(yī)保服務(wù)協(xié)議細(xì)則,做好規(guī)范管理。
5.進(jìn)一步完善“患者滿意度調(diào)查”
醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察工作人員每季度進(jìn)行一次隨機(jī)行風(fēng)建設(shè)工作落實(shí)情況的檢查,并隨機(jī)訪問患者及家屬,對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題進(jìn)行調(diào)查。患服中心進(jìn)行“患者滿意度調(diào)查”,對問題明顯的科室及個人及時上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),并發(fā)出整改意見,紀(jì)委監(jiān)督整改。如有違紀(jì)行為,調(diào)查核實(shí)后按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。旨在使人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善, 社會和患者滿意度明顯提高,營造尊醫(yī)重衛(wèi)的社會氛圍。
6.完善行風(fēng)案件督查督辦制度
進(jìn)一步完善信訪接待制度。12345接訴即辦并反饋,完善醫(yī)療服務(wù)行為及行業(yè)作風(fēng)投訴案件分類查處制度和重點(diǎn)案件督查督辦制度,及時處理與反饋信訪信息。建立一般案件辦理流程、重點(diǎn)案件查處程序,明確責(zé)任部門、責(zé)任人、時限規(guī)定、結(jié)果使用等具體要求。加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,依法查處頂風(fēng)違紀(jì)案件。行風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)治理工作旨在使全體醫(yī)務(wù)人員在思想道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面接受深刻的教育,牢固樹立以人為本、全心全意維護(hù)患者權(quán)益的服務(wù)理念,因此,各科室要高度重視。為保障實(shí)施方案工作目標(biāo)有效落實(shí),醫(yī)院將定期督導(dǎo)檢查,把各科對員工的職業(yè)道德教育納入綜合目標(biāo)一起考核,一起檢查落實(shí)。對群眾舉報(bào)的不正之風(fēng)問題態(tài)度堅(jiān)決,旗幟鮮明,一查到底,決不姑息。
7.加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)宣傳教育工作
制定年度行風(fēng)建設(shè)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育培訓(xùn)計(jì)劃,深入開展《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)等黨紀(jì)法規(guī),以及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“九不準(zhǔn)”、醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員規(guī)范、“九項(xiàng)準(zhǔn)則”等專題教育培訓(xùn)。在全院中層干部大會、黨支部書記會議上再次學(xué)習(xí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則》內(nèi)容及“高壓線十不準(zhǔn)”和“低壓線十不準(zhǔn)”。在黨支部書記會議上學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等黨紀(jì)黨規(guī),并傳達(dá)到每名黨員、員工。在臨床科室及門診顯著位置張貼“九項(xiàng)準(zhǔn)則”海報(bào),各診室門口張貼“醫(yī)藥代表禁止進(jìn)入”的提示。加強(qiáng)正反兩方面的典型教育,堅(jiān)持以正面教育引導(dǎo)為主,弘揚(yáng)抗擊疫情精神和在各種突發(fā)事件及自然災(zāi)害中體現(xiàn)出來的高尚品德和優(yōu)良作風(fēng)。加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻(xiàn)先進(jìn)典型的宣傳表彰力度,用先進(jìn)典型教育引導(dǎo)員工樹立“以病人為中心”的理念,樹立廉潔行醫(yī)理念,使員工始終保持強(qiáng)烈的責(zé)任意識,打牢廉潔行醫(yī)的思想政治基礎(chǔ),提高遵紀(jì)守法和維護(hù)人民權(quán)益的自覺性。
8.嚴(yán)查違反醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理行為
嚴(yán)格落實(shí)依法依規(guī)執(zhí)業(yè)和醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用相關(guān)管理制度,全面排查醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理、規(guī)章制度落實(shí)、重點(diǎn)科室運(yùn)行等情況,尤其對“特色”、“自創(chuàng)”等技術(shù)要進(jìn)行規(guī)范,對夸大宣傳或發(fā)布虛假信息的科室進(jìn)行自查自糾。
9.完善院務(wù)公開制度
堅(jiān)持將藥品價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)價(jià)格通過醫(yī)院顯著位置進(jìn)行公示;實(shí)行住院信息查詢及清單制;醫(yī)院門診大廳放置意見箱,由專人管理;公開院內(nèi)投訴電話69341952,暢通群眾舉報(bào)渠道。不斷補(bǔ)充完善公開內(nèi)容、公開措施、公開形式和路徑,提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)透明度。
(一)學(xué)習(xí)宣傳
1.廣泛組織發(fā)動。根據(jù)北京市衛(wèi)健委關(guān)于落實(shí)《全國醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其工作人員廉潔從業(yè)行動計(jì)劃(20xx-2024)》的通知總體安排部署,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實(shí)施方案。通過廣泛深入的思想發(fā)動,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識開展行風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)整治工作的重要意義,切實(shí)增強(qiáng)參與專項(xiàng)整治活動的積極性和主動性。
2.深入學(xué)習(xí)宣傳。把國家衛(wèi)健委、國家醫(yī)保局、國家中醫(yī)藥局制定的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則》(國衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕37號)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范、廉潔行醫(yī)規(guī)定、職業(yè)道德及醫(yī)院管理辦法作為學(xué)習(xí)教育的重點(diǎn)。采取分層次集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,通過開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識考試、典型事例引導(dǎo)等多種形式,深入開展宗旨意識、職業(yè)道德和紀(jì)律法制教育,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)入員的自我約束、自覺規(guī)范性,及時解決行風(fēng)建設(shè)中的傾向性、苗頭性問題,做到學(xué)習(xí)教育有安排、有資料、有記錄、有心得。
(二)查找問題
2.全員自我評價(jià)分析。醫(yī)院進(jìn)一步完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評辦法,細(xì)化工作指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)。組織每一個科室、每一個崗位工作人員重點(diǎn)對醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、勞動紀(jì)律、履行職責(zé)、過度醫(yī)療、開單提成、收受“回扣”、紅包等方面作出自我評價(jià)分析,找準(zhǔn)自身存在的差距和不足。醫(yī)院紀(jì)委將對重點(diǎn)科室、重點(diǎn)崗位進(jìn)行檢查,與相關(guān)人員進(jìn)行誡勉談話。建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評檔案,公布考評結(jié)果,并與職稱晉升、評先評優(yōu)掛鉤,激勵先進(jìn),教育大家,進(jìn)一步建立對全院員工有效的激勵和約束機(jī)制。
3.做好排查梳理教育工作。結(jié)合群眾反映和自我評價(jià)分析存在的問題,認(rèn)真組織開展大討論。從科室到個人均要對照本方案確定的工作重點(diǎn),找準(zhǔn)和梳理問題,分析根源,有針對性地制定整改措施。表彰先進(jìn)典型,曝光反面典型。
(三)整改落實(shí)
1.根據(jù)查找的突出問題,制定院、科兩級整改方案,明確整改措施和時限,落實(shí)整改責(zé)任。在一定范圍內(nèi)公開整改方案、措施及整改情況,接受群眾監(jiān)督。
2.針對群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,集中精力逐條逐項(xiàng)進(jìn)行重點(diǎn)整治,并主動接受社會監(jiān)督。對具備整改條件能夠解決的問題,要及時解決;對通過努力能夠解決的問題,要限期解決;對應(yīng)該解決但由于受客觀條件限制一時解決不了的問題,要向群眾說明情況,積極創(chuàng)造條件逐步加以解決。通過整改落實(shí),進(jìn)一步完善規(guī)章制度,形成長效機(jī)制,不斷提高醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
1.提升認(rèn)識,明確責(zé)任
醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo),各科室、各職能部門負(fù)責(zé)人要充分認(rèn)識行風(fēng)建設(shè)的政治意義和目的,高度重視行風(fēng)建設(shè)工作,要認(rèn)真學(xué)習(xí)行風(fēng)建設(shè)相關(guān)文件,按照分工及崗位職責(zé),切實(shí)履行好日常監(jiān)管責(zé)任,認(rèn)真查找行風(fēng)相關(guān)問題及隱患,逐項(xiàng)梳理,完善整改措施,逐項(xiàng)整改落實(shí),將行風(fēng)建設(shè)工作納入績效考核及年度考核內(nèi)容。醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭落實(shí)監(jiān)督責(zé)任制,確保職責(zé)清、任務(wù)明。
2.強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)糾風(fēng)工作
醫(yī)院各黨政干部、各科室負(fù)責(zé)人要切實(shí)把行風(fēng)建議納入本科室整體工作規(guī)劃,高度重視行風(fēng)建議工作的日常監(jiān)管,把行風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)管理同研究、同部署、同監(jiān)督、同檢查、同考核、同落實(shí),把主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任落實(shí)到位,確保任務(wù)完成。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保糾風(fēng)工作的落實(shí)。糾風(fēng)工作必須堅(jiān)持院長負(fù)責(zé)制,主管領(lǐng)導(dǎo)主抓,相關(guān)職能部門各負(fù)其責(zé),紀(jì)檢監(jiān)察辦公室督導(dǎo)協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查的工作機(jī)制,一級抓一級,層層抓落實(shí),確保行風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。要實(shí)行嚴(yán)格的工作責(zé)任制,對領(lǐng)導(dǎo)不力、疏于管理、發(fā)生嚴(yán)重不正之風(fēng)問題的,要實(shí)行責(zé)任追究。
3.加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),形成工作合力
各科室及有關(guān)職能部門,要將行風(fēng)建設(shè)與黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來,與政治思想教育有機(jī)結(jié)合起來,著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題、熱點(diǎn)問題,綜合運(yùn)用宣傳教育、專項(xiàng)治理、體制改革、制度建設(shè)、案件查處等多種形式和手段,進(jìn)一步形成行風(fēng)建設(shè)的良好態(tài)勢。
4.突出督促落實(shí),嚴(yán)格責(zé)任追究
醫(yī)院黨組織、醫(yī)院各管理委員會等部門要把行風(fēng)建設(shè)納入黨風(fēng)廉政建設(shè)和目標(biāo)考核的重要內(nèi)容,作為評先評優(yōu)的重要依據(jù),做到嚴(yán)格落實(shí)、定期檢查、認(rèn)真考核、獎懲分明,確保任務(wù)落實(shí)到位,確保問題解決到位。嚴(yán)格責(zé)任追究,對工作不力導(dǎo)致嚴(yán)重后果的,追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及個人責(zé)任。
醫(yī)院科室工作報(bào)告篇十
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是興院的重要組成部分,是醫(yī)院的生命線。因此,我院將之納入醫(yī)院黨委、行政工作的重要議事日程,以“一切以病人為中心”為目標(biāo),做到了組織到位,人員到位,工作到位。
一是明確責(zé)任。根據(jù)中央、省、市各級政府的精神以及衛(wèi)生局黨委的部署,我院黨委多次召開會議,研究醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作,確立了黨政一把手抓行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。同時細(xì)化責(zé)任目標(biāo),分線按層次,所有的院領(lǐng)導(dǎo)、中層骨干和相關(guān)重要部門人員共103人簽訂了《行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》。到年末,相關(guān)人員就一年的《行業(yè)作風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》實(shí)施情況作了總結(jié),使責(zé)任書的內(nèi)容全部落實(shí)到了位。
二是保證機(jī)制。在確立黨政一把手抓行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制的前提下,我們調(diào)整建立了“各負(fù)其責(zé)、密切配合、齊抓共管”的行風(fēng)建設(shè)工作機(jī)制,強(qiáng)化了各級部門的職能。由院長張洪武同志抓總,黨委書記余小梅同志任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,具體負(fù)責(zé),院領(lǐng)導(dǎo)和黨委委員為小組成員。下設(shè)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作辦公室,由黨委辦公室主任兼任工作。各部門由黨支部書記牽頭,所屬各科室設(shè)有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)聯(lián)絡(luò)員,形成了從上至下,由下到上的完整的行業(yè)作風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)和組織體系。
三是完善制度。為了加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),規(guī)范行風(fēng)建設(shè)工作,我院先后制定了《行業(yè)作風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》、《反腐糾風(fēng)、紀(jì)檢監(jiān)察工作計(jì)劃》、《責(zé)任追究制度》、《院領(lǐng)導(dǎo)廉政公開承諾》等,同時建立了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)百分考核目標(biāo)》,要求日日有檢查、有登記,月月有考核,有反饋,使行風(fēng)建設(shè)工作做到了科學(xué)化、規(guī)范化和制度化。
當(dāng)今社會飛速發(fā)展的新形勢、新任務(wù),對職工素質(zhì)提出了新的更高的要求。為了培訓(xùn)一支素質(zhì)強(qiáng)、過得硬的職工隊(duì)伍,我們充分運(yùn)用不同的活動載體,多形式抓好職工的思想教育,深化了職工“一切以病人為中心”的思想認(rèn)識。
一是強(qiáng)化教育培訓(xùn)。我們制定了《關(guān)于開展“艱苦奮斗、廉潔從政”主題教育活動的方案》、《湘潭市一醫(yī)院服務(wù)規(guī)范》、《湘潭市一醫(yī)院機(jī)關(guān)工作人員行為規(guī)范》、《文明禮貌用語》等文件,對全院職工廣泛進(jìn)行了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、公民道德、醫(yī)療法規(guī)等方面的教育,并有意識地加強(qiáng)了對中層骨干、重點(diǎn)部門人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),組織參加市、局舉辦的各種學(xué)習(xí)提高班。在內(nèi)容上,我們重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)了黨的十六大報(bào)告和新黨章,中央、省、市反腐糾風(fēng)工作會議精神和黨的關(guān)于艱苦奮斗、居安思危、保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系的論述,《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等;在形式上,開展了演講、技能競賽、文藝表演、體育比賽等多種寓教于樂的活動,組織觀看了《人民公仆鄭培民》先進(jìn)事跡及反面教材慕綏新、馬向東、李真等腐敗案件的專題片,并進(jìn)行了專題討論。院長、黨委書記還親自當(dāng)教員,分別作了《關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)》、《以鄭培民為榜樣勤政廉潔當(dāng)好人民公仆》、《加強(qiáng)素質(zhì)教育 提高醫(yī)院競爭力》等講課,升華了職工對行風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識。
二是注重學(xué)先進(jìn)樹新風(fēng)。我們將學(xué)習(xí)鄭培民與身邊人結(jié)合起來,在全力弘揚(yáng)培民書記“做官先做人,萬事民為先”精神的同時,用升國旗來激勵職工,用大力宣傳本院的先進(jìn)人物來引導(dǎo)職工。如全國勞模周仕鈞,湖南省勞模涂湘炎,湘潭市優(yōu)秀專家、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵張洪武,省衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)先進(jìn)個人、優(yōu)秀黨務(wù)工作者余小梅等,職工們耳聞目睹了他們醉心工作、勤于奉獻(xiàn)的事跡,感覺親近自然,可學(xué)性強(qiáng),因而具有較大的感染力與親和力。如黨政“一把手”嚴(yán)于律已,廉潔為公,率先垂范,20xx年拒退紅包3.26萬元。在他們的言傳身教下,全院職工自覺學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn),把病人的需要視作自己的第一需要,盡心盡力地為病人服務(wù),受到了病人的肯定。20xx年收到病人感謝信337封,錦旗鏡框40件。醫(yī)護(hù)人員拒收病人紅包禮品315人次。在全院掀起了一股學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的熱潮。
三是實(shí)行新的服務(wù)理念。新的市場機(jī)制需要新的服務(wù)理念,必須以滿足病人需要為第一前提才能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,獲得發(fā)展。首先讓禮儀服務(wù)走進(jìn)醫(yī)院。我們將所有護(hù)士長和護(hù)理骨干派到五星級賓館,聘請賓館禮儀專家講授禮儀服務(wù)知識,并對全院護(hù)士進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,將賓館式的服務(wù)理念和方式引入了醫(yī)院。其次是服務(wù)態(tài)度體現(xiàn)“四心”和“四輕”。即對病人有“愛心、關(guān)心、細(xì)心、耐心”; “走路輕、說話輕、操作輕、關(guān)門輕”。醫(yī)護(hù)人員和患者之間開展談心活動,建立病人心聲本,相互溝通心聲。再次是把醫(yī)院的病房、走廊建成健康知識的長廊和課堂。其四是全方位加強(qiáng)宣傳工作。我們創(chuàng)辦了院刊《一醫(yī)人》,在互聯(lián)網(wǎng)上開辟了一醫(yī)院網(wǎng)站,院內(nèi)網(wǎng)上辦起了《一醫(yī)社區(qū)》、《支部學(xué)習(xí)園地》,建起了大型電子滾動宣傳屏、先進(jìn)手式觸摸屏、專家門診介紹、常用費(fèi)用一覽表、防病治病知識櫥窗,病室黑板報(bào)定期更換防病治病知識,20xx年共出245期?!断嫣度請?bào)》、《湘潭晚報(bào)》、電視、電臺等新聞媒體上報(bào)導(dǎo)我院文章信息150多篇。其五是把時間還給護(hù)士,把護(hù)士還給病人。從一次來自對某護(hù)士的投訴中,院部發(fā)現(xiàn)該人該事的時、空、對象、情節(jié)、危害都較為嚴(yán)重,不可放過。院長當(dāng)即決定:抓住反面,把握正面,扭轉(zhuǎn)局面;一團(tuán)和氣,死路一條,嚴(yán)肅處理,下崗!“一石激起千層浪”,一時間,全院護(hù)理工作的研究、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、教育全方位動作起來了。院里作出規(guī)定:一是加強(qiáng)護(hù)理人員素質(zhì)教育。一段時間的夜晚,辦公樓四樓大會議室燈光明亮,全體護(hù)理人員輪期輪批在這里接受強(qiáng)化訓(xùn)練,從口頭語言到肢體語言一個個培訓(xùn)過關(guān),使護(hù)士們樹立起了全新的服務(wù)理念;二是確確實(shí)實(shí)把時間還給護(hù)士,把護(hù)士還給病人。我們改革了護(hù)理文件的書寫程序,規(guī)定護(hù)理辦公室只能留兩條凳子,一條用于辦公班的護(hù)士,一條用于電腦班的護(hù)士,護(hù)士必須巡視病房。護(hù)士們對于這個制度開始不太接受,后來通過實(shí)踐,她們的觀念在真誠服務(wù)中產(chǎn)生了飛躍。她們說:“每天跑,不亞于一次越野馬拉松,強(qiáng)了筋骨,鍛煉了身體;服務(wù)了病人,對得起自己;少談了是非,提高了人格檔次”。三是以競賽促服務(wù),開展了 “加強(qiáng)巡視、減少輸液病人亮紅燈次數(shù)”的qc(質(zhì)量控制)賽,改變原來病人按床頭紅燈鈕呼喚護(hù)士和醫(yī)生的常見服務(wù)模式,在病人輸液即將結(jié)束或需要更換藥物時,無需病人呼喚,護(hù)士們定會及時出現(xiàn)在病人的床前,給予幫助和服務(wù)。還有“365日無投訴”活動,改變了過去護(hù)理人員扎堆閑聊的現(xiàn)象,病人投訴明顯減少,有全國“青年文明號”之稱的十一病室,以全年無投訴和熱情服務(wù)榮獲了活動的第一名。四是改以前由護(hù)士領(lǐng)物、報(bào)維修為后勤下送下收、下查下修到科室。這樣一來,將護(hù)士從繁雜的事物中解放出來,全身心地投身到為病人的服務(wù)之中。另外,那個被下崗的護(hù)士,在教育學(xué)習(xí)中自我革新,同時通過耳濡目染提高了認(rèn)識,在培訓(xùn)合格后重新上了崗。她非常珍惜再上崗的機(jī)會,工作細(xì)致負(fù)責(zé),服務(wù)態(tài)度明顯改善,前后相比判若兩人。通過這些措施,醫(yī)護(hù)人員的整體素質(zhì)得到了提高,在市衛(wèi)生局組織的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作目標(biāo)年度考核中,病人的問卷調(diào)查對護(hù)士的最滿意率為100%,全院整體綜合滿意度為99.48%。
要把觀念轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際行動,首先還是要從“誠信”精神、情感文化教育入手,掃清理念上的障礙;其次要在職工中普遍培養(yǎng)制度文化,整肅行為規(guī)范;其三是培養(yǎng)職工的物質(zhì)文化觀念,公正地做好獎罰工作。只有這樣,才能將“一切以病人為中心”的工作一竿子插到底。為此,我們從如下幾方面強(qiáng)化了管理。
一是加強(qiáng)監(jiān)察監(jiān)督。一方面我們積極主動爭取行風(fēng)監(jiān)督員、人大代表、政協(xié)委員等的支持和監(jiān)督,從社會知名人士中聘請了5名行風(fēng)監(jiān)督員。20xx年請市、院行風(fēng)監(jiān)督員來院座談、指導(dǎo)工作4次。他們以對黨和人民的醫(yī)療事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,經(jīng)常深入我院病房、門診,走訪病人,化解矛盾,傳遞信息,指導(dǎo)工作,有效地推動了我院的行風(fēng)建設(shè)和各項(xiàng)工作。如行風(fēng)監(jiān)督員提出的病房衛(wèi)生間是否能安上扶手以方便病人的建議,我院立即采納,馬上不僅病房衛(wèi)生間,就連病房走廊上也裝上了不銹鋼扶手,此舉深受病人的好評。另一方面我們建立了嚴(yán)密的院內(nèi)監(jiān)督體系,張洪武院長獨(dú)具匠心地組建了四支監(jiān)察隊(duì)伍,即醫(yī)德醫(yī)風(fēng)督察隊(duì)、醫(yī)技質(zhì)量督察隊(duì)、護(hù)理質(zhì)量督察隊(duì)和后勤工作督察隊(duì)。對他們做到“三定”,即定職(職責(zé)明確)、定權(quán)(有職有權(quán))、定位(位置準(zhǔn)確),使其像一只只電子眼,全方位地督察醫(yī)院工作。他們工作認(rèn)真負(fù)責(zé),每天深入到病房、門診,聽取病人反映,檢查病歷、檢驗(yàn)單等的質(zhì)量,開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)滿意度調(diào)查,做到了敢抓敢管,監(jiān)管到位,不走過場,不搞形式,起到了有效地督察作用。
二是實(shí)施陽光工程。舉凡醫(yī)院人事聘用、重大經(jīng)濟(jì)活動、藥品招標(biāo)、物質(zhì)采購、設(shè)備引進(jìn)等重大事宜,我們都作為“陽光工程”,做到了“三堅(jiān)持”:即堅(jiān)持集體研究、職代會監(jiān)督、院務(wù)政務(wù)公開;堅(jiān)持公開、公正、公平;堅(jiān)持置于全院職工和人民群眾的監(jiān)督之下。每遇設(shè)備、基建等的招標(biāo)議標(biāo),紀(jì)委、監(jiān)察、審計(jì)都要全方位、全過程參與,做到了事前介入,事中跟蹤監(jiān)督,事后審計(jì)嚴(yán)格把關(guān),并不定期在醫(yī)院的公示欄內(nèi)公布,有效地遏止了腐敗滋生的土壤。去年紀(jì)委參與的院內(nèi)設(shè)備、基建等各類招標(biāo)議標(biāo)、合同簽訂會70多次,為醫(yī)院核減節(jié)省經(jīng)濟(jì)開支達(dá) 600多萬元。我們還實(shí)施了讓利于民的活動,20xx年有600多種藥品低于零售價(jià)銷售,讓利給患者278萬元。
三是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。給病人以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),是我們不懈地追求。為此我們導(dǎo)入了系列優(yōu)化服務(wù)措施,竭力為病人提供便利、快捷、周到的服務(wù)。之一是構(gòu)建了門診服務(wù)平臺。門診大廳里,掛號收費(fèi)、藥劑等工作人員面向病人實(shí)行一條龍的微笑服務(wù);專家公示欄里,公布70多名醫(yī)療專家的資料、相片,使病人能自主擇醫(yī);還有電子顯示屏、常用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一覽表、服務(wù)項(xiàng)目一覽表等,將醫(yī)院的工作置于病人的監(jiān)督之下。之二是建立了服務(wù)保障中心。我們設(shè)立了醫(yī)療服務(wù)咨詢臺、服務(wù)熱線“110”、快速服務(wù)隊(duì)、導(dǎo)診臺等,以“給您一聲親切的問候,給您一次有力的攙扶,給您一個準(zhǔn)確的導(dǎo)向”為內(nèi)容,隨時受理病人的需求,為病人解決困難。之三是保證了“120”生命綠色通道的高速快捷、暢通無阻,對急危重病人,爭分奪秒,一律實(shí)行先搶救治療后收取費(fèi)用,而且全院所有科室形成聯(lián)動服務(wù),做到了用誠心和真情詮釋“120”,演繹“120”。之四是美化醫(yī)院環(huán)境。圍繞病人的需要,我們的住院大樓內(nèi),中心供氧、中心抽吸、中央空調(diào)、輸液軌道等設(shè)置精良;有線電視、熱水、開水、淋浴設(shè)施、衛(wèi)生間配備齊全;病棟與病棟之間,都是漂亮的園林式建筑或綠化帶;夜幕降臨時,射燈、園林燈、彩燈等交相輝映,為病人提供了一個花園式的治療和休生養(yǎng)息的優(yōu)良環(huán)境,病人住院猶如住家。
四是拓寬服務(wù)渠道。我們成立了社區(qū)辦,和60多家周邊單位建立了友好的聯(lián)合服務(wù)體制,成立了6家聯(lián)合醫(yī)院。舉辦了全國、全省和市級各類大型學(xué)術(shù)活動,如湖南省抗癌協(xié)會20xx年度學(xué)術(shù)年會、第七屆全國腹腔鏡高級技術(shù)培訓(xùn)班暨研討會等,把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觸角引入到了各個區(qū)域。我們還大力開展了文明服務(wù)創(chuàng)建活動,目前醫(yī)院已擁有1個全國、3個市級“青年文明號”, 1個省級、4個市級“芙蓉標(biāo)兵崗”,1個全國、3個市級“巾幗文明示范崗”。獲得全國“青年文明號”稱號的十一病室20xx年又當(dāng)選為湘潭市“十杰青年文明號”。
20xx年通過開展行業(yè)作風(fēng)建設(shè),我們?nèi)〉昧肆己玫纳鐣c經(jīng)濟(jì)效益,最主要的收獲有:
1、產(chǎn)生了團(tuán)結(jié)高效、公正廉潔、勤政務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子。通過改革競爭產(chǎn)生的新一屆院領(lǐng)導(dǎo)班子,主動向全院職工做出了“四項(xiàng)公開承諾”,他們以自身的模范行為,贏得了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和職工群眾的擁戴,在20xx年市委組織的對醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的考核中被評價(jià)為是精誠合作、廉政務(wù)實(shí)、勇于拼搏、奮發(fā)有為的領(lǐng)導(dǎo)班子。
2、行業(yè)作風(fēng)明顯進(jìn)步。通過行風(fēng)教育,“一切以病人為中心”成為了廣大職工的自覺追求。湘潭電纜廠南下離休老干肖文祥,夏天虛脫休克來我院治療,因其老伴年邁,肖老昏迷中的洗擦多是病室的護(hù)士代為進(jìn)行,連老人的隱密部位也都不遺漏。肖老每次醒來,凡給他擦過身的護(hù)士他都因害羞不敢見,直到他康復(fù)出院,偕全家流淚敬送錦旗鳴謝!
著名大畫家謝國安先生說:“過去進(jìn)醫(yī)院,喊爺都不應(yīng);如今去醫(yī)院,前喊爺爺后喊公公,扶上扶下,問長問短,病就先好了一半?!薄梆B(yǎng)生、濟(jì)世、一視同仁”。我們從不按病人的社會功利大小來安排他們在院里應(yīng)享受的待遇。如我們收治的一名家貧如洗的高三女植物人學(xué)生,醫(yī)護(hù)人員都省已奉人,學(xué)生家屬感激涕零;更多的城鄉(xiāng)孤苦老人,與我們的職工都是陌路相逢,但憑著自己的職業(yè)道德和良知,她們傾情醫(yī)護(hù),不是親人勝似親人。類似這樣的好人好事不勝枚舉,20xx年里全院職工為病人做好事達(dá)417 件。
3、醫(yī)療質(zhì)量得到了提高。通過落實(shí)三級醫(yī)生查房制、危重病人報(bào)告制、術(shù)前術(shù)后討論制、護(hù)理巡視制等系列醫(yī)療規(guī)章制度,增強(qiáng)了職工執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性,提高了職工的醫(yī)療安全和自我防護(hù)意識。20xx年醫(yī)院醫(yī)療事故為0,醫(yī)療糾紛較上年也明顯減少,下降了33.3%。
4、科技人才、科研成果層出不窮。我們建立了醫(yī)院人才庫,傾斜政策對待人才,用其所長,大膽使用,為人才提供施展才華的舞臺,極大地激發(fā)了職工的創(chuàng)新和工作熱情。20xx年共開展“四新”項(xiàng)目61項(xiàng),發(fā)表學(xué)術(shù)論文56篇,開展科研7項(xiàng),有2項(xiàng)獲得了市科研成果技術(shù)進(jìn)步獎。同時積極引進(jìn)高新尖設(shè)備,全年購置萬元以上的設(shè)備60多臺件,如直線加速器、雙螺旋ct等,設(shè)備投資總額達(dá)1500多萬元,為提升醫(yī)療工作質(zhì)量起到了促進(jìn)作用。
5、兩個效益明顯增長。20xx年是我院困難較大的一年。在突如其來的“非典”面前,在接到市里將我院作為防治“非典”醫(yī)院的命令之時,院長張洪武同志將此命令作為戰(zhàn)斗的動員令,顧不上病危的老父親,日夜指揮作戰(zhàn),將原來的老傳染病房隔離成“非典”病房,并作好了一切迎戰(zhàn)“非典”的準(zhǔn)備。盡管后來我院改為后備醫(yī)院,仍一直保持一級戰(zhàn)備狀態(tài)至今。在這次抗擊“非典”戰(zhàn)斗中,我院有1人立二等功,1人立三等功。接踵而來面臨的困難是持續(xù)高溫的天氣,拉閘限電限水,醫(yī)院門前道路維修等等,嚴(yán)重影響了醫(yī)院的工作。雖然面臨重重困難,但更顯英雄本色,在張?jiān)洪L為首的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,20xx年我院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益都呈上升狀態(tài),門診人次比上年增加2463人次,住院病人比上年增加991人次,業(yè)務(wù)收入較上年增長23.3%。在去年湘潭市行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察工作檢查考核中,我院得分排名第一,被評為湖南省衛(wèi)生系統(tǒng)“行業(yè)作風(fēng)先進(jìn)集體”、湖南省“雷鋒式醫(yī)院”、湘潭市“事業(yè)單位優(yōu)秀法人”、“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)集體”和“最受歡迎的醫(yī)院”。
20xx年在行業(yè)作風(fēng)建設(shè)方面我們雖做了一些工作,取得了一些成績,但離黨和人民的要求還有距離,還需要我們不斷進(jìn)取,常抓不懈?!靶藓蠠o人見,存心有天知”。只要我們具備著同仁堂那種“誠信”精神的蓄積力,且樂于恒定地向病人投注全身心的精神和情感,那我們先進(jìn)的醫(yī)院文化承載的“情系病人,真誠服務(wù)”的主題就一定能達(dá)到勝利的彼岸。我們決心在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)們的精心指導(dǎo)和關(guān)心下,努力塑造一醫(yī)人“三個一”的優(yōu)良形象,盡心盡力為全市人民健康服好務(wù),力爭創(chuàng)造更優(yōu)異的成績,向黨和人民匯報(bào),回報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾對我們的關(guān)心、支持和厚愛!
醫(yī)院科室工作報(bào)告篇十一
超聲科積極參加各項(xiàng)專題教育實(shí)踐活動,堅(jiān)持政治理論武裝,強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)及核心制度落實(shí)。加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),開展組織多普勒、辛普森法心功能評價(jià),小兒心臟超聲檢查及超聲引導(dǎo)下“微創(chuàng)”診療等技術(shù)??剖噎h(huán)境整潔,設(shè)置溫馨服務(wù)提示牌,專人導(dǎo)診、登記及解答病陪人就診疑問,工作流程規(guī)范有序,醫(yī)患溝通零距離,服務(wù)患者全天候,群眾滿意度較高??剖页蓡T關(guān)系融洽,德行優(yōu)良,有凝聚力、戰(zhàn)斗力,積極落實(shí)疫情防控工作,科內(nèi)6名醫(yī)務(wù)人員先后參與疫情防控一線工作,瑚愛華同志榮獲醫(yī)院“抗疫先進(jìn)個人”榮譽(yù)稱號。
醫(yī)院科室工作報(bào)告篇十二
一、實(shí)習(xí)鑒定手冊是真實(shí)的記錄和反映實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn)情況及實(shí)習(xí)成績評定,是學(xué)生畢業(yè)檔案材料之一,務(wù)必認(rèn)真填寫不能隨意涂改、更不的丟失。
二、‘科室鑒定表’一至十五由實(shí)習(xí)帶教老師根據(jù)實(shí)習(xí)生表現(xiàn)情況實(shí)事求是予以填寫、鑒定,由科室主帶教老師根據(jù)實(shí)習(xí)大綱和所在科的專業(yè)特點(diǎn),對實(shí)習(xí)生進(jìn)行臨床實(shí)踐能力的出科考試,考試分臨床基本理論知識和臨床護(hù)理技能兩部分。
‘科室鑒定表’中評價(jià)顯目請帶教老師按優(yōu)秀5分;良好4分;中等3分;一般2分在相應(yīng)欄內(nèi)打勾。出科考試成績,理論和操作各按25%折合成實(shí)分。最后由帶教老師簽定評語和總分并簽字、加蓋科室公章。凡低于60分者為不合格實(shí)習(xí)生,各科成績在90分以上方可參加評優(yōu)。
四、凡實(shí)習(xí)無故遲到、早退、曠工及不按規(guī)定時間輪科和擅自提前離開實(shí)習(xí)醫(yī)院者,實(shí)習(xí)科室和所在醫(yī)院有權(quán)拒絕簽署鑒定意見。
五、‘實(shí)習(xí)鑒定表’出實(shí)習(xí)本人全面外,實(shí)習(xí)隊(duì)長必須認(rèn)真填寫綜合鑒定評語。
醫(yī)院科室工作報(bào)告篇十三
春寒料峭,氣候無常,又到了細(xì)菌病毒醫(yī)院精神病科總護(hù)士長時代先鋒先進(jìn)事跡材料肆虐的季節(jié),一時間體質(zhì)較弱的嬰幼兒患者猛增,小到剛出生,大到十幾歲,由家長前呼后擁涌向兒科門診、病區(qū),原本繁忙緊張的兒科診室、治療室,更加“熱鬧非凡”起來。上班時間還沒到,候診的地點(diǎn)已是人滿為患,人頭攢動中,夾雜著嬰兒的哭聲、幼兒的吵鬧聲、家長的撫慰聲,兒科新的一天開始了。醫(yī)護(hù)人員步履輕盈,緊張有序工作著,一有間隙,還要整理被患兒拉亂的物品,清掃嬰幼兒的屎、尿、嘔吐物,無論哪一班都是這樣一絲不茍地對待工作。
人們常說“火車跑的快,全靠車頭帶”,兒科醫(yī)護(hù)人員對患兒所具有的高度的'責(zé)任心和無微不至的呵護(hù),與科主任和護(hù)士長是分不開的??浦魅问W(xué)梅、余連芝工作中以身作則,以行動代替說教,業(yè)務(wù)上刻苦鉆研、精益求精,并認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶,不論是病房,還是門診,哪兒忙往哪兒去,在她們的日程中從來沒有周末和節(jié)假日。特別是手足口病和甲型h1n1流感流行期間,作為專家組成員,她們勇挑重?fù)?dān)、不計(jì)較個人得失,既要忙科室的工作,又要指導(dǎo)全市手足口病和甲型h1n1流感危重癥病人的診療工作。對于她們來講,時間已不是上下班的標(biāo)準(zhǔn),廢寢忘食是常有的事。
在科主任的帶動下,兒科形成了團(tuán)結(jié)拼搏、無私奉獻(xiàn)的良好風(fēng)氣。每天你都可以看到各位醫(yī)生身邊不斷有家長咨詢或帶小孩治療,上夜班的醫(yī)生,往往忙到第二天中午才下班。正是這種無私的奉獻(xiàn),兒科在業(yè)務(wù)量增加,人員緊張的情況下,保證了工作的正常運(yùn)行,科室的醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平也有了長足的進(jìn)步。醫(yī)學(xué)院副院長時代先鋒先進(jìn)典型事跡材料近年來,兒科獲市級科技進(jìn)步三等獎一項(xiàng),市級科研立項(xiàng)三項(xiàng)。在20xx年度小兒手足口病及甲型h1n1流感突發(fā)公共衛(wèi)生事件中,兒科收治了全市的危重癥患兒。全體醫(yī)務(wù)人員不畏辛苦、任勞任怨,加班加點(diǎn)完成患兒的診療護(hù)理工作,無一例死亡,得到病人家屬的高度贊揚(yáng),受到省、市領(lǐng)導(dǎo)及專家的肯定和表揚(yáng)。
醫(yī)院科室工作報(bào)告篇十四
今年8月,南召縣女教師高增被南陽市中心醫(yī)院誤診為“絨癌”,住院化療近半個月,之后又被該院診斷為“炎癥”。
昨天,高增獲得了該院賠付的4萬元補(bǔ)償款。
婦三科初診為絕癥
高增今年36歲,在南召縣皇路店二初中教學(xué),婚后生育有一女。今年8月,因?yàn)橐馔鈶言胁扇∷幬锪鳟a(chǎn)后,她感覺身體不適,就到南陽市中心醫(yī)院就診。
高增說, 8月6日下午2點(diǎn)多到醫(yī)院后,丈夫陪著她到了婦三科,主治醫(yī)師帶她做了陰-道彩超、心電圖、ct等一系列檢查,最后確診為“絨癌”。
從8月9日開始,高增被安排化療,直至20日出院。出院時醫(yī)生囑咐:19天后返院化療。
因?yàn)榛煟咴龅念^發(fā)全掉光了。
婦二科復(fù)診為炎癥
在化療中,高增厭食、惡心、嘔吐、頭疼、肚子疼,心慌氣短,全身乏力,特別是頭發(fā)全掉光后,她感覺到生不如死,幾次想從病房樓上跳-樓自殺,都被親人勸阻。
住院近半個月,花費(fèi)了4000余元,因家庭條件有限,病情稍微好轉(zhuǎn),高增要求出院。
高增說,出院后在家休養(yǎng),親朋好友們都來看望她,都不相信原本健康的她會得絕癥,就建議她復(fù)查。
時隔一個月后的9月6日,高增找到熟人再次來到南陽市中心醫(yī)院,這次她找的是婦二科的主治醫(yī)生。做了b超和病理檢查,結(jié)果被診斷為藥流不凈,胚胎殘留,不是絨癌,只是一般的`炎癥。后在婦二科住院治療五天后痊愈出院。
高增最終獲賠4萬元
高增說,前后診斷結(jié)果天壤之別,一家人先是悲痛絕望,后是驚喜欲哭無淚,特別是前期的誤診,使自己和全家人精神受到嚴(yán)重打擊。
斟酌之余,高增決定用法律武器為自己討回公道。她聘請律師向宛城區(qū)人民法院提起訴訟。
南陽市中心醫(yī)院調(diào)查后認(rèn)為,最初確診為絨癌沒有錯,有醫(yī)學(xué)依據(jù)認(rèn)定,后來確診為炎癥,是因?yàn)榛颊卟∈凡粩嘧兓贸龅?。雖存在誤診,但責(zé)任應(yīng)區(qū)別對待。
對于后期的糾紛調(diào)解,院方態(tài)度很堅(jiān)決,在患者提出合理要求范圍內(nèi),妥善處理,爭取達(dá)到患者滿意。
今年8月,南召縣女教師高增被南陽市中心醫(yī)院誤診為“絨癌”,住院化療近半個月,之后又被該院診斷為“炎癥”。
昨天,高增獲得了該院賠付的4萬元補(bǔ)償款。
婦三科初診為絕癥
高增今年36歲,在南召縣皇路店二初中教學(xué),婚后生育有一女。今年8月,因?yàn)橐馔鈶言胁扇∷幬锪鳟a(chǎn)后,她感覺身體不適,就到南陽市中心醫(yī)院就診。
高增說, 8月6日下午2點(diǎn)多到醫(yī)院后,丈夫陪著她到了婦三科,主治醫(yī)師帶她做了陰-道彩超、心電圖、ct等一系列檢查,最后確診為“絨癌”。
從8月9日開始,高增被安排化療,直至20日出院。出院時醫(yī)生囑咐:19天后返院化療。
因?yàn)榛?,高增的頭發(fā)全掉光了。
婦二科復(fù)診為炎癥
在化療中,高增厭食、惡心、嘔吐、頭疼、肚子疼,心慌氣短,全身乏力,特別是頭發(fā)全掉光后,她感覺到生不如死,幾次想從病房樓上跳-樓自殺,都被親人勸阻。
住院近半個月,花費(fèi)了4000余元,因家庭條件有限,病情稍微好轉(zhuǎn),高增要求出院。
高增說,出院后在家休養(yǎng),親朋好友們都來看望她,都不相信原本健康的她會得絕癥,就建議她復(fù)查。
時隔一個月后的9月6日,高增找到熟人再次來到南陽市中心醫(yī)院,這次她找的是婦二科的主治醫(yī)生。做了b超和病理檢查,結(jié)果被診斷為藥流不凈,胚胎殘留,不是絨癌,只是一般的炎癥。后在婦二科住院治療五天后痊愈出院。
高增最終獲賠4萬元
高增說,前后診斷結(jié)果天壤之別,一家人先是悲痛絕望,后是驚喜欲哭無淚,特別是前期的誤診,使自己和全家人精神受到嚴(yán)重打擊。
斟酌之余,高增決定用法律武器為自己討回公道。她聘請律師向宛城區(qū)人民法院提起訴訟。
南陽市中心醫(yī)院調(diào)查后認(rèn)為,最初確診為絨癌沒有錯,有醫(yī)學(xué)依據(jù)認(rèn)定,后來確診為炎癥,是因?yàn)榛颊卟∈凡粩嘧兓贸龅?。雖存在誤診,但責(zé)任應(yīng)區(qū)別對待。
對于后期的糾紛調(diào)解,院方態(tài)度很堅(jiān)決,在患者提出合理要求范圍內(nèi),妥善處理,爭取達(dá)到患者滿意。
醫(yī)院科室工作報(bào)告篇十五
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和培養(yǎng),感謝同事們對我的支持!在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的努力下,特檢科取得了較好的成績。下面我分四點(diǎn)向大家匯報(bào)。
一、重視學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),營造良好的科室研修氛圍。
用心參加醫(yī)院和上級部門組織的各類學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,自覺鉆研業(yè)務(wù),用心撰寫論文。同時努力營造科室愛學(xué)習(xí)、善交流、勤研討的氛圍,建立學(xué)習(xí)檔案,人人訂閱專業(yè)雜志,定時組織學(xué)習(xí),交流心得,疑難的病例,群眾會診;鼓勵并支持科室成員繼續(xù)教育、進(jìn)修學(xué)歷等,促進(jìn)了科室成員素質(zhì)的提高。一年來有多人拿到了高一級學(xué)歷證書,在省級刊物上發(fā)表論文多篇;撰寫提案多個,其中《加強(qiáng)對年輕醫(yī)生基本技能和基礎(chǔ)理論培訓(xùn)》被醫(yī)院評為優(yōu)秀提案。
二、愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作,促成朝氣蓬勃的新風(fēng)貌。
努力以身作則,要求別人做到的自己首先做到。遵紀(jì)守法,工作用心,認(rèn)真負(fù)責(zé);做事公平、公正;生活上盡力關(guān)心幫忙他人。努力以人為本,營造一個和諧、融洽的工作環(huán)境,同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,情緒愉快,熱情工作。近年特檢科工作量前所未有地激增,而人員配備不足,個性是開展體檢以來,更可謂是起早摸黑,許多時候上廁所都得向就診病人請假,但科室成員沒有怨言,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神和奉獻(xiàn)精神,主動放棄休息來加班,保質(zhì)保量完成工作,讓病人滿意。
三、強(qiáng)化管理,銳意進(jìn)取,開創(chuàng)科室工作新局面。
管理樹形象,管理出效益。抓職責(zé)制的落實(shí),實(shí)行“x負(fù)責(zé)制”,杜絕了相互推諉現(xiàn)象,保證檢查、報(bào)告的認(rèn)真、規(guī)范、及時。嚴(yán)格實(shí)行上級醫(yī)師負(fù)責(zé)制,有疑難群眾討論,最后由上級醫(yī)師簽名負(fù)責(zé),以此提高診斷報(bào)告的正確率。實(shí)行儀器設(shè)備專人負(fù)責(zé)制,將科室的儀器都落實(shí)到每一人管理、護(hù)養(yǎng),建立維修檔案,提高儀器設(shè)備的整潔和完好率。一年來,科室沒有出現(xiàn)過一次醫(yī)療差錯和事故;在醫(yī)院組織的各項(xiàng)滿意度測評中,都取得較好的成績。
四、用心宣傳,溝通合作,實(shí)現(xiàn)任務(wù)超額完成。
特檢科擁有我縣一流的醫(yī)療儀器,為了限度地發(fā)揮出它的效益,我著重抓服務(wù)態(tài)度,熱情對待病人,加強(qiáng)醫(yī)患溝通;用心宣傳,主動和臨床科室溝通合作,取得了社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。除完成體檢1萬多人外,心電圖同比增長分別為15%,動態(tài)心電圖增長30%;心功能檢查增長100%多;b超室同比增長20%;病理科同比增長10%;超額完成了任務(wù)。
當(dāng)然還有許多的不足,觀念轉(zhuǎn)得不如時代快,理論水平有待提高,科室還有一些不盡人意的地方,但請領(lǐng)導(dǎo)相信,我會在今后年的工作中努力改善,取得更好的成績。
醫(yī)院科室工作報(bào)告篇十六
東平縣中醫(yī)院眼科為泰安市重點(diǎn)中醫(yī)???,小民作為科室?guī)ь^人,身負(fù)重任。
眼科內(nèi)老年病人多,常合并心腦血管疾病,小民對科室人員要求,在工作中不僅要治眼病,更要關(guān)注全身疾病,在病人疾病上多動腦子,多用心。正因?yàn)榇?,眼科形成了?jǐn)慎的優(yōu)良工作作風(fēng)。小民始終把保持科室的快速發(fā)展作為第一要務(wù),加強(qiáng)科室管理水平的學(xué)習(xí),吸取優(yōu)秀的`管理經(jīng)驗(yàn),做到“科有特色,人有特長”,塑造了一支具有團(tuán)結(jié)向上、富有朝氣的團(tuán)隊(duì)。眼科年門診病人1萬余人,住院病人1000余人,開展手術(shù)1000余例,常見疾病治療規(guī)范化,眼眶、視網(wǎng)膜疾病的疑難手術(shù)逐步開展,科室實(shí)力不斷提升,獲得了“泰安市醫(yī)療質(zhì)量示范科室”的光榮稱號,為病患解除了痛苦,為我縣的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作出突出的貢獻(xiàn)!
醫(yī)院科室工作報(bào)告篇十七
俗話說活到老學(xué)到老,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風(fēng)險(xiǎn)高,必須醫(yī)術(shù)精湛,以確保萬無一失,其實(shí)隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報(bào)告、診斷,然后結(jié)合患者癥狀來下定論,這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)才是最高的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報(bào)告誤導(dǎo)醫(yī)生診斷。
用如履薄冰,來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過,對待每個患者的x光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因?yàn)閴毫Υ笏晕也粩嘁笸昝?,力求在技術(shù)上更精湛,不因?yàn)樽约旱乃降投o患者造成更大的痛苦,給醫(yī)院抹黑。
為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,我不斷學(xué)習(xí),豐富自己的理論知識,拓寬視野,讓理論輔助、指導(dǎo)自己的實(shí)踐工作,但理論與實(shí)踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別,很多時候面對新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,科室會診大家的意見也莫衷一是,所以我就到東港中心醫(yī)院求教,終于解開心中疑團(tuán),回到醫(yī)院后很多同事對我的這種行為不理解,或許覺得討教的行為不光彩吧,但我認(rèn)為在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里,只有無知才是可恥的,求知無罪。
醫(yī)院科室工作報(bào)告篇一
我院09年上半年工作以黨的十七大精神為指導(dǎo),用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,著力深化醫(yī)院改革,以進(jìn)一步提高干部職工整體素質(zhì),提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,打造服務(wù)品牌,增強(qiáng)核心競爭能力和發(fā)展能力,提高“兩個效益”為目的,強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè),突出中醫(yī)特色,提高醫(yī)療質(zhì)量,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保醫(yī)療安全,改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,增加業(yè)務(wù)用房,更新醫(yī)療設(shè)備,創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點(diǎn),狠抓了深入學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動、“兩好一滿意”活動、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項(xiàng)工作,取得了很大成績,現(xiàn)回顧總結(jié)如下:
一、基本情況
醫(yī)院現(xiàn)有職工430人,開放病床300張,現(xiàn)是**醫(yī)專附屬醫(yī)院、山東中醫(yī)藥大學(xué)、**醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校、萊陽高等中醫(yī)藥??茖W(xué)校、**家政學(xué)院的教學(xué)醫(yī)院。是**市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院,牡丹區(qū)、開發(fā)區(qū)“新農(nóng)合”定點(diǎn)醫(yī)院,擔(dān)負(fù)著全市八縣二區(qū)及蘇豫皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任,是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、預(yù)防、科研、保健、康復(fù)中心,起著全市中醫(yī)藥事業(yè)的龍頭帶動作用。
人數(shù)826人,比去年同期增長24.8%;入院與出院診斷符合率99%;臨床與病理符合率95%以上,危重病人搶救成功率70%以上,術(shù)前與術(shù)后符合率98%以上,中醫(yī)參與率65%以上;上半年業(yè)務(wù)總收入29530842.18元,比去年同期增長6486320.21元,增長28%;(上半年財(cái)政撥付手足口病等款項(xiàng)2826000.00元),上半年實(shí)際收入為32356842.18元,比上年同期增加9312320.21元,增長40%;上半年總支出28545894.08元,比去年同期的21370163.46元增加7175130.62元,增長34%,(主要為購買手足口病救助設(shè)備等)。藥品收入占總收入的56%,資產(chǎn)總額達(dá)到4693.78萬元,在去年的基礎(chǔ)上增加697.89萬元,增長17.4%;凈資產(chǎn)增加512.17萬元,增長29.4%;上半年購買增加萬元以上醫(yī)療設(shè)備48臺件,由于醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的好轉(zhuǎn),職工的福利也隨之有了提高;醫(yī)院上半年未發(fā)生重大醫(yī)療事故和生產(chǎn)事故,形勢穩(wěn)定,平穩(wěn)發(fā)展。
二、上半年所做的幾項(xiàng)主要工作
(一)繼續(xù)深入開展了“兩好一滿意”活動。
相關(guān)文件,建立科主任培訓(xùn)制度,落實(shí)科主任查房制度,努力提高病歷書寫質(zhì)量,規(guī)范處方,將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每一個環(huán)節(jié),逐步建立健全了院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行了全程監(jiān)控和管理,減少了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。開展了“以病人為中心”的醫(yī)療安全百日專項(xiàng)活動,加強(qiáng)了對醫(yī)護(hù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和專業(yè)技能培訓(xùn),加強(qiáng)了醫(yī)患溝通,每次召開會議,都把醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量做為重要內(nèi)容來進(jìn)行安排部署,上半年全院業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,沒有發(fā)生重大醫(yī)療差錯事故。繼續(xù)開展了“護(hù)理溫馨親情服務(wù)活動”,工作中文明執(zhí)業(yè),堅(jiān)持做好“六個一”服務(wù)和“護(hù)士職業(yè)禮儀服務(wù)”,注重健康教育的落實(shí),比服務(wù)、比質(zhì)量,從點(diǎn)滴做起,從細(xì)節(jié)做起,努力為病人創(chuàng)造舒適、溫馨、親情、滿意的康復(fù)環(huán)境。上半年進(jìn)行了五次檢查評比,評出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體多個,評出服務(wù)明星180多人次,病人滿意度不斷提高。
(二)開展手足口病救治工作打了一場漂亮仗。
人的條件。這種緊張有序、高效率的工作受到省衛(wèi)生廳、市政府和市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和贊揚(yáng)。省衛(wèi)生廳康永軍副廳長看了現(xiàn)場、聽了匯報(bào)后說,我這次來**,其它沒表揚(yáng)任何一個單位和個人,唯獨(dú)對市中醫(yī)院提出表揚(yáng),如果都象市中醫(yī)院那樣,手足口病救治工作就搞好了。市政府的黃秀玲副市長多次對我院的工作作風(fēng)給予了贊揚(yáng)。
醫(yī)院科室工作報(bào)告篇二
縣人民醫(yī)院婦科在院長和領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體醫(yī)護(hù)人員的`共同努力下,頑強(qiáng)拼搏、銳意進(jìn)取,心系患者、務(wù)實(shí)重干,在xx年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績,至目前,我科共開設(shè)床位40張,全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收150萬元,全年婦科醫(yī)患之間零投訴,幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次,收到患者家屬送來的錦旗兩面?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我們主要做到以下幾點(diǎn):
全體醫(yī)護(hù)人員牢記醫(yī)生的神圣使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時都有生命危險(xiǎn),可是手中的錢拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費(fèi),使其先行治病,終于使患者轉(zhuǎn)危為安,受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的情況下,堅(jiān)持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查,做健康檢查和體檢,不論多累多苦,從沒有一人叫苦叫累,圓滿完成了下鄉(xiāng)任務(wù),受到院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的好評,科室人員努力工作,奮發(fā)向上,涌現(xiàn)出來的好人好事層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)肅認(rèn)真和精益求精的極端負(fù)責(zé)的精神,沒有出現(xiàn)一例投訴,醫(yī)患之間關(guān)系,患者的滿意率直線上升;全年住院病人達(dá)到900余例,接診門診病人達(dá)到1000余人;我們的具體做法是:堅(jiān)持經(jīng)常例會,講評,好的表揚(yáng),差的批評,把一切問題都消失在萌芽狀態(tài)。
婦科病房在住院高峰、人流量大時,病房衛(wèi)生有時不夠整潔;有時候個別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好;個別病例記錄的不夠詳細(xì)。這在科室的例會上我們已經(jīng)提出過,爭取在新的一年里堅(jiān)持責(zé)任到人,嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決杜絕此類情況的發(fā)生,最終實(shí)現(xiàn)“三個滿意”。
xx年,我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路,緊緊團(tuán)結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)及院黨總支周圍,開拓進(jìn)取,迎難而上,繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu),在今年創(chuàng)收目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,再創(chuàng)新高:實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收180萬元,住院病人達(dá)到1200余例,接診門診病人1300余例;降低藥價(jià)比,提高治愈率,提高廣大患者的滿意度;高標(biāo)準(zhǔn)做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺;進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,搞好醫(yī)患溝通,繼續(xù)打造文明科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療,走好臨床路徑,讓患者花最少的錢享受質(zhì)的服務(wù);繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事,各項(xiàng)工作在今年的基礎(chǔ)上再來一個大的跨越,成為醫(yī)院的文明科室和標(biāo)兵科室。
醫(yī)院科室工作報(bào)告篇三
__年滿載著累累碩果即將過去,在這一年里,在深入實(shí)踐_下,醫(yī)院創(chuàng)建“平安醫(yī)院”,帶動科室規(guī)范有序發(fā)展下,認(rèn)真落實(shí)工作任務(wù),強(qiáng)化和提升醫(yī)療質(zhì)量,緊緊圍繞科室的中心工作,開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力拼搏,全面完成了今年的工作任務(wù)。
一、解放思想,更新觀念,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新。
二、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,不計(jì)較個人得失,加班加點(diǎn)按質(zhì)按量完成任務(wù)。始終堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)思想,急病人之所急,得到病人的好評。嚴(yán)格遵守危急值報(bào)告制度,能及時通知臨床醫(yī)師或者病人,為病人的診治爭取時間。在完成臨床檢驗(yàn)工作的同時,還承擔(dān)一部分本科室實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)帶教工作,堅(jiān)持以理論聯(lián)系實(shí)際,做到學(xué)以致用,得到學(xué)生的好評。
三、嚴(yán)于律已,努力提高業(yè)務(wù)水平。
在作風(fēng)上,嚴(yán)于律已,遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)同志,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度、一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),受到上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。端正態(tài)度,積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,學(xué)習(xí)最新知識、新進(jìn)展。團(tuán)結(jié)群眾,團(tuán)結(jié)同事,共同學(xué)習(xí)研究本學(xué)科疑難問題,并取得很大進(jìn)步。
四、工作中存在的主要問題。
只注意認(rèn)真做好自己的工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠,對同事幫助不足。有時工作不夠細(xì)致,存在急躁情緒,開拓創(chuàng)新不夠。
在新的一年里,我一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取做出更加優(yōu)異的成績。
醫(yī)院科室工作報(bào)告篇四
20xx年是我院創(chuàng)三沖刺之年,也是關(guān)鍵之年。我們?nèi)耸驴评卫螄@醫(yī)院整體目標(biāo),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,強(qiáng)化學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,恪守以為人本的辦事理念。不斷進(jìn)步人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平,全面落實(shí)年初提出的各項(xiàng)工作目標(biāo),較為美滿地完成了人事科的各項(xiàng)工作任務(wù)。
科室圍繞創(chuàng)三工作精神,對照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)差距。到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)鑒戒其成功經(jīng)驗(yàn),建立了醫(yī)生的簡易檔案,進(jìn)一步完善人事科各項(xiàng)制度及創(chuàng)三評審所需材料。
旨在加強(qiáng)本院學(xué)科梯隊(duì)建設(shè),并進(jìn)一步推動學(xué)科骨干和學(xué)科帶頭人xxxxxx人的培養(yǎng)工作,加快提升我院醫(yī)、教、研、管綜合水平。共28名青年醫(yī)生參加了本次的.答辯會,9位成功成為第一批優(yōu)青培養(yǎng)對象。再經(jīng)過層層提拔,公然打擂的方式,推薦一位優(yōu)秀醫(yī)學(xué)人材往國外進(jìn)修,真正進(jìn)步其業(yè)務(wù)水平。
將人材招聘作為常規(guī)工作,成熟一個招聘一個。20xx年共錄用77位,其中碩士3名,本科15名;副主任1名,主治4名。
積極貫徹“立足崗位、突出培養(yǎng)、在職為主、擇優(yōu)培養(yǎng)、按需培訓(xùn)”的原則,以學(xué)科建設(shè)發(fā)展的需要為條件,兼顧規(guī)劃。繼續(xù)加大青年人的在職學(xué)歷教育的力度。
今年共有52人取得大專及以上畢業(yè)證書,其中碩士5人,本科17人,大專30人。重視在職職員的研究生培養(yǎng)工作。邀請交大醫(yī)學(xué)院教師來我院進(jìn)行考前輔導(dǎo)。有將近70名職員參加輔導(dǎo)班,40名報(bào)考交大在職研究生,錄取21名碩士、1名博士。
5月份將20xx年口試通過預(yù)備錄用職員信息的上報(bào)衛(wèi)生局,9月份對73名新職工進(jìn)行了上崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了醫(yī)院的發(fā)展、精神文明、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、法律法規(guī)等,并對所授內(nèi)容進(jìn)行考試,使其全面了解我院的發(fā)展及目前的工作重點(diǎn),并人人把握院感、醫(yī)療事故處理?xiàng)l件等相干知識。
我們在10月份上報(bào)了招聘計(jì)劃,同時將20xx年招聘計(jì)劃、錄用條件(臨床醫(yī)師要求碩士以上的學(xué)歷、護(hù)士要求大專及以上學(xué)歷)上網(wǎng)公布。我們爭取在本月底完成護(hù)理職員的理論、實(shí)踐考試、口試及錄用工作。
并重新修訂了《20xx年xx大學(xué)醫(yī)學(xué)院xx專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的實(shí)施意見》、《崗位設(shè)置管理辦法及實(shí)施方案》。從20xx年下半年起,就對我院的已取得的中級及以上職員進(jìn)行摸底工作,收取其論文、科研、計(jì)算機(jī)、英語等相干證書的復(fù)印件。爭取在年底完成中、高級專業(yè)技術(shù)職員的評聘工作。
對引進(jìn)、派遣的高級醫(yī)學(xué)人材進(jìn)行購房、住房等一系列優(yōu)惠條件的落實(shí)。
(2)按質(zhì)按量完成每月考勤、勞務(wù)費(fèi)、季度獎、節(jié)日加班工資核對、發(fā)放;
(3)對中層干部如皮膚科孟亞東、質(zhì)控辦張娟、中醫(yī)科高志生等的聘任工作。
(4)完成每月職員進(jìn)出、退休、辭職等常規(guī)工作,及低級職員聘任工作;
(5)協(xié)助完成黨支部的改選工作;
(6)完成醫(yī)保醫(yī)生信息維護(hù)工作;
(8)院級課題《創(chuàng)三級醫(yī)院人材隊(duì)伍建設(shè)》,正式結(jié)題,并發(fā)表一篇論文。
(9)積極參加醫(yī)院組織活動;
醫(yī)院科室工作報(bào)告篇五
(一)強(qiáng)化培訓(xùn)教育,利用新員工入職崗前培訓(xùn)開展行風(fēng)教育和規(guī)章制度、診療規(guī)范培訓(xùn),受訓(xùn)率100%;在全體員工中大力開展反腐倡廉教育。
(二)修訂醫(yī)院投訴管理辦法,每一起有效投訴均需責(zé)任科室科主任、護(hù)士長、當(dāng)事人一起與投訴人當(dāng)面達(dá)成諒解并提交諒解證明方為結(jié)束;對收受紅包、回扣等違規(guī)違紀(jì)行為實(shí)行評先評優(yōu)“一票否決”,提高醫(yī)務(wù)人員道德修養(yǎng),做到文明服務(wù),廉潔行醫(yī),堅(jiān)決抵制和糾正行業(yè)不正之風(fēng)。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)德考評制度,堅(jiān)持每年開展醫(yī)德考評,建立醫(yī)德檔案,作為職工評先評優(yōu)、職稱晉升及年總綜合考評等工作的依據(jù);開展日常的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、勞動紀(jì)律、文明服務(wù)的評價(jià),并將結(jié)果直接與科室獎勵性績效工資掛鉤,使職工參與行風(fēng)建設(shè)的自覺性得到了增強(qiáng),有效促進(jìn)了醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作。
(四)委托第三方開展患者滿意度調(diào)查,并針對結(jié)果進(jìn)行總結(jié),對患者在醫(yī)院醫(yī)療過程中遇到的問題進(jìn)行整改;醫(yī)院有專人負(fù)責(zé)門診患者、住院病人的滿意度調(diào)查以及出院患者的隨訪,每季度在全院通報(bào)結(jié)果,滿意度低的`科室負(fù)責(zé)人在院周會中進(jìn)行分析和提出整改措施;開展職工對領(lǐng)導(dǎo)班子滿意度調(diào)查,由相關(guān)部門對調(diào)查結(jié)果中突出的問題進(jìn)行分析和整改,切實(shí)提高滿意度。
(五)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)個人和“服務(wù)之星”的評選并進(jìn)行表彰,評選與患者的評價(jià)直接掛鉤,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員一切從患者角度出發(fā)。設(shè)立服務(wù)之星展示欄,強(qiáng)化先進(jìn)模范的示范作用。
為認(rèn)真落實(shí)公立醫(yī)院改革要求,我院重點(diǎn)圍繞服務(wù)流程進(jìn)行了重新優(yōu)化,采取一些列舉措:一是實(shí)行臨床路徑管理,進(jìn)一步規(guī)范診療行為,降低醫(yī)療費(fèi)用;二是成立客服中心,提供一站式服務(wù)(包括診療、分診、投訴接待、病歷及費(fèi)用清單打印、健康咨詢等)。三是在門診各樓層分別設(shè)立收費(fèi)窗口,上線移動支付功能,方便患者繳費(fèi),整體上縮短了患者的就診時間。四是實(shí)行藥品和診療收費(fèi)公示制度,在門診大廳led電子屏對藥品費(fèi)用和診療項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示。五是提供自動售賣機(jī)、銀行自動柜員機(jī)、自動飲水機(jī)、免費(fèi)充電寶借用、共享免費(fèi)紙巾和免費(fèi)wifi,提高患者就醫(yī)體驗(yàn)。六是為方便患者,引進(jìn)中山市金壹家公司為患者提供一對一服務(wù),有需要的患者科自行聘請陪護(hù)人員。七是在設(shè)有餐廳,可提供患者和家屬就餐服務(wù),另外飯?zhí)眠€可為不方便的患者提供訂、送餐服務(wù)。
(一)加強(qiáng)黨員干部的政治教育。一是設(shè)置專題宣傳欄,邀請市黨校教授來院進(jìn)行十九大精神宣講和新黨章的學(xué)習(xí),各支部分別召開會議交流心得體會,提醒廣大黨員干部要樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。二是開展陣地建設(shè),新建了面積約600平米的醫(yī)院黨群服務(wù)中心,購買黨建書刊畫冊,配備辦公家具和設(shè)備,設(shè)立黨建服務(wù)中心、電子閱覽室、法律咨詢室、婦女活動中心、文體活動室等多個功能室,為黨員干部學(xué)習(xí)提供了場所。三是通過召開中心組專題學(xué)習(xí)會、 “兩學(xué)一做”專題報(bào)告會、開展“兩學(xué)一做”專題考試,組織黨員干部觀看反腐電影等形式,不斷加強(qiáng)黨員干部的政思想教育、廉政教育,糾正“四風(fēng)”問題。
(二)修訂醫(yī)院制度匯編,實(shí)行規(guī)范化管理。通過提前收集職工意見,召開第六屆職代會,向職工代表解讀涉及我院業(yè)務(wù)等各方面的制度,并通過職工代表投票,確定了《三重一大制度》等二十二項(xiàng)規(guī)章制度,充分體現(xiàn)了民主集中制,是權(quán)力得到有效監(jiān)督的體現(xiàn)。
(三)抓好醫(yī)院行風(fēng)落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。 通過定期檢查處方,加大對合理用藥、輔助用藥的檢查力度,開展物價(jià)自查,規(guī)范診療行為,杜絕正各種不合理收費(fèi)。邀請社保局專家來院開展醫(yī)保知識講座,成立醫(yī)保管理小組,組織醫(yī)保知識考試,提高醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保政策的理解和掌握,規(guī)范行醫(yī)。
在過去一年里,在上級衛(wèi)生部門的監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的努力下,我院行風(fēng)建設(shè)工作取得了一定的成效。但行風(fēng)建設(shè)是一個長期的過程,我院將繼續(xù)以病人為中心,以不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),爭取為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
醫(yī)院科室工作報(bào)告篇六
20xx年,中心黨支部帶領(lǐng)全體干部職工認(rèn)真貫徹黨的十八大和十八屆五中、六中全會精神,緊緊圍繞醫(yī)療中心工作,全面推進(jìn)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和反腐倡廉建設(shè),較好的完成了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》及各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年上半年黨風(fēng)廉政情況匯報(bào)如下:
1、抓好責(zé)任落實(shí),傳導(dǎo)責(zé)任壓力一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。制定《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作主體責(zé)任實(shí)施方案》,支部書記和行政主要負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人,切實(shí)加強(qiáng)對中心黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的領(lǐng)導(dǎo),率先垂范,高位推進(jìn)。做到對重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦、重大情況親自報(bào)告。扎扎實(shí)實(shí)把主體責(zé)任扛在肩上;二是召開落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作黨委主體責(zé)任專題會議。對中層干部進(jìn)行集體約談,會上關(guān)鍵崗位的部門負(fù)責(zé)人做了表態(tài)發(fā)言。督促黨員、科室負(fù)責(zé)人時刻做到廉潔自律;三是針對不同崗位人員制定黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作職責(zé),制作“一崗雙責(zé)”警示牌。
2、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制做到全覆蓋。一是及時補(bǔ)充調(diào)整黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,支部書記、主任作為黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)協(xié)助抓好分管科室黨風(fēng)廉政建設(shè)工作;二是預(yù)防為先,筑好黨風(fēng)廉政建設(shè)的“防火墻”。支部黨政主要領(lǐng)導(dǎo)與黨員及各科室負(fù)責(zé)人簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,覆蓋率100%,主管領(lǐng)導(dǎo)對分管科室負(fù)責(zé)人逐一進(jìn)行“一崗雙責(zé)”約談,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)與醫(yī)院醫(yī)療護(hù)理中心工作同部署、同檢查、同落實(shí);三是以身作則,率先垂范。領(lǐng)導(dǎo)班子成員和中層干部帶頭執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”、區(qū)委“十不準(zhǔn)”,自覺履行黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)。
3、切實(shí)履行監(jiān)督職責(zé)。一是對簽訂的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書定期進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核;二是重點(diǎn)對中心收費(fèi)處、藥房、接種室等科室是否有私自收費(fèi),及時糾正苗頭性問題,防微杜漸;三是落實(shí)中層干部任前廉潔談話、敏感要害部門自律約談、醫(yī)藥經(jīng)銷商禁止賄賂約談制度。四是對違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)肅處理。上半年,與中層干部任前談話2次,敏感要害部門自律約談2次,醫(yī)藥經(jīng)銷商禁止賄賂約談1次,圍繞重點(diǎn)時段加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
1、嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。領(lǐng)導(dǎo)班子不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),按照黨的組織原則和和黨內(nèi)政治生活準(zhǔn)則辦事,正確把握和貫徹黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗(yàn),在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致,自覺維護(hù)中央權(quán)威。能堅(jiān)持正確的政治立場、政治方向,在重大問題上牢記理想信念、旗幟鮮明、敢于擔(dān)當(dāng),重大事件及關(guān)鍵時刻經(jīng)得起組織考驗(yàn),對自由主義、拉幫結(jié)派、利益輸送、我行我素、編造虛假信息甚至傳播政治謠言等違反紀(jì)律的行為和做法進(jìn)行堅(jiān)決制止和查處,維護(hù)團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。
2、堅(jiān)持民主集中制,提升科學(xué)決策能力。支部堅(jiān)持民主集中制建設(shè),中心班子全面落實(shí)“三重一大”決策制度。班子成員之間維護(hù)團(tuán)結(jié),顧全大局,密切配合,認(rèn)真履行分管崗位職責(zé),在各項(xiàng)工作中能協(xié)同完成工作任務(wù)。對涉及重大問題決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目安排、大額資金使用等事項(xiàng),嚴(yán)格執(zhí)行集體決策,召開黨政聯(lián)席會議集體研究決定。
3、開好組織生活會,改善工作促團(tuán)結(jié)。定期召開組織生活會,認(rèn)真做好會前準(zhǔn)備工作,廣泛征求職工意見和建議,生活會上,院班子成員之間聯(lián)系思想和工作實(shí)際,開展批評和自我批評。并對院班子在貫徹落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》、領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院全面建設(shè)、推進(jìn)醫(yī)療中心工作,進(jìn)行實(shí)事求是的評價(jià)和認(rèn)真的分析。會后,支部認(rèn)真研究收集到的意見和建議,逐條進(jìn)行討論、分析、提出整改意見和措施,帶頭督促相關(guān)科室積極落實(shí),并將落實(shí)結(jié)果以書面和會議通報(bào)形式傳達(dá)給全院干部職工。
4、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一是領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、維護(hù)黨章,自覺用黨章規(guī)范行為,確保在任何情況下都做到政治信仰不變、政治立場不移、政治方向不偏。二是樹立大局觀念和全局意識。統(tǒng)籌做好醫(yī)療改革、技術(shù)創(chuàng)新、醫(yī)院發(fā)展和反腐倡廉各項(xiàng)工作,持續(xù)改善醫(yī)院管理,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院業(yè)績增長。三是班子成員自覺服從組織決定。對各自分管工作抓得緊、抓得實(shí),具有較強(qiáng)的政治敏銳性,能嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,不發(fā)表,不傳播違背中央決定的言論和信息。四是領(lǐng)導(dǎo)班子成員不斷深化廉潔自律承諾制度,認(rèn)真貫徹落實(shí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、中央“八項(xiàng)規(guī)定”、衛(wèi)計(jì)委“九不準(zhǔn)”規(guī)定。
回顧半年來的工作,雖然取得了一定的成果,但用科學(xué)發(fā)展觀來審視我們的工作,還存在一些差距,主要表現(xiàn)在:一是理論學(xué)習(xí)的深度、廣度不夠;二是個別黨員干部作風(fēng)還不夠扎實(shí),與職工群眾的期望還有一定差距。三是部分領(lǐng)導(dǎo)干部對黨風(fēng)廉政建設(shè)以及廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控認(rèn)識不足,重視不夠;四是“三重一大”等內(nèi)控制度執(zhí)行有待進(jìn)一步加強(qiáng);五是廉潔文化建設(shè)載體創(chuàng)新不足,方式方法單一。針對以上存在的問題,下半年黨風(fēng)廉政建設(shè)主要做好以下幾個方面的工作。
(一)注重開展政治理論學(xué)習(xí)。以學(xué)習(xí)新思想、新觀念、新論斷、新要求為工作總體思路,完善學(xué)習(xí)制度,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,拓展學(xué)習(xí)的廣度和深度,不斷提升醫(yī)院職工的思想道德素質(zhì)和工作能力,引領(lǐng)醫(yī)務(wù)人員確立正確的價(jià)值取向和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),對自己的職業(yè)心存敬畏之心,以社會主義核心價(jià)值觀為內(nèi)在驅(qū)動力,正確處理個人需要與社會需要的關(guān)系,始終保持清醒的頭腦、堅(jiān)持廉潔行醫(yī),杜絕開單提成、收受“紅包”等不良惡習(xí),實(shí)現(xiàn)自己高尚的`價(jià)值追求,確保醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效,促進(jìn)中心工作安全健康發(fā)展。
(二)更加突出黨員的主體責(zé)任,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任實(shí)施辦法,支部書記要自覺主動履行第一責(zé)任人職責(zé),堅(jiān)持“黨要管黨、從嚴(yán)治黨”,做到重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦。班子其他成員要堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”,根據(jù)分工抓好主管部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,層層抓好落實(shí)。
(三)嚴(yán)明政治紀(jì)律和組織紀(jì)律。堅(jiān)決貫徹落實(shí)各項(xiàng)決策部署,“三重一大”集體決策制度規(guī)定,加強(qiáng)組織審核把關(guān),嚴(yán)把干部選任動議關(guān)、推薦關(guān)、考察關(guān)、決定關(guān)、任職關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律等各項(xiàng)紀(jì)律,自覺按照黨的組織原則和黨內(nèi)政治生活準(zhǔn)則辦事,正確處理個人和組織的關(guān)系。
(四)強(qiáng)化教育和監(jiān)督,突出執(zhí)紀(jì)問責(zé)。把主要精力用在監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)上,更好地履行黨章賦予的職責(zé),真正做到執(zhí)好紀(jì)、問好責(zé)、把好關(guān)。堅(jiān)持做到思想教育與黨紀(jì)法規(guī)教育相結(jié)合,正面示范教育與反面警示教育相結(jié)合,集中教育與日常教育相結(jié)合,幫助黨員干部筑牢拒腐防變思想防線。同時,加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)加察隊(duì)伍自身建設(shè),教育引導(dǎo)紀(jì)檢監(jiān)察干部堅(jiān)定理想信念,加強(qiáng)黨性鍛煉,強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)意識,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。不畏艱難,秉公執(zhí)紀(jì),嚴(yán)格監(jiān)督,堅(jiān)決和各種消極腐敗現(xiàn)象作斗爭。
(五)強(qiáng)化醫(yī)療安全管理,落實(shí)事故責(zé)任追究。全面開展“患者安全隱患排查”活動,以科室為單位,找出在醫(yī)療護(hù)理過程中發(fā)現(xiàn)的醫(yī)療安全隱患,并及時進(jìn)行分類梳理、落實(shí)整改,確保病人就醫(yī)、診療安全;通過開展“醫(yī)療糾紛回頭看”活動,對已發(fā)生的醫(yī)療糾紛事件進(jìn)行認(rèn)真分析、評價(jià),總結(jié)、吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。對醫(yī)務(wù)人員頂風(fēng)違紀(jì)、推諉病人、開人情處方、開人情病假條、開不必要的檢查單、分解收費(fèi)、收受紅包回扣等以醫(yī)謀私行為依規(guī)嚴(yán)肅處理,臨聘人員開除出醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍。
醫(yī)院科室工作報(bào)告篇七
尊敬的*市長:
某某市第一人民醫(yī)院始建于1903年,前身為法國天主教川南教區(qū)第三任主教沙德勇創(chuàng)辦的某某公信醫(yī)院,20xx年7月通過國家三級甲等綜合醫(yī)院評審,是四川大學(xué)華西網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、四川大學(xué)華西臨床醫(yī)學(xué)院和成都中醫(yī)藥大學(xué)研究生實(shí)習(xí)基地,瀘州醫(yī)學(xué)院、川北醫(yī)學(xué)院和成都醫(yī)學(xué)院非直管附屬醫(yī)院,已發(fā)展成為川南和省內(nèi)較有影響的大型城市綜合醫(yī)院。
一、醫(yī)院概況:
醫(yī)院現(xiàn)有a、b、c三個主體院區(qū),a區(qū)占地面積27畝,b區(qū)面積21畝,c 區(qū)在都長街租房營業(yè),設(shè)骨傷和二門診兩個科室。a區(qū)現(xiàn)有建筑面積44912.45平米,其中業(yè)務(wù)用房27278.46平米, b區(qū)建筑面積 24700平方米,其中業(yè)務(wù)用房20000平米。
全院編制床位1100張,開放床位1800張,在崗職工 1400人,其中高級職稱人員153人,中級職稱人員266人,博士和碩士135人,省、市學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人等專家近60人。
二、工作進(jìn)展:
本屆班子組建于20xx年9月,新班子組建以來,狠抓內(nèi)涵建設(shè),推進(jìn)特色醫(yī)療,推行管理創(chuàng)新,各項(xiàng)工作取得了長足的進(jìn)步。
(一)業(yè)務(wù)增長
醫(yī)院年業(yè)務(wù)增幅40%,年門急診量由20xx年的45.1萬
人次增加到20xx年的55.6萬人次,增長23%;住院人數(shù)由28000余人次增加到39000余人次,增加39%;年手術(shù)臺次達(dá)到11600多臺,凈增600多臺。醫(yī)院持續(xù)快速發(fā)展,取得了良好的社會效益。
(二)管理創(chuàng)新
我院是某某市?醫(yī)改?試點(diǎn)單位,為拓展醫(yī)改亮點(diǎn),醫(yī)院在信息化管理、區(qū)域衛(wèi)生協(xié)同發(fā)展、學(xué)科建設(shè)等各方面進(jìn)行了積極探索,取得了較大進(jìn)展。
1、建設(shè)數(shù)字化醫(yī)院。數(shù)字化醫(yī)院是現(xiàn)代醫(yī)療發(fā)展的新趨勢。我院從20xx年起,與電子科大合作開發(fā)lis、pacs、emr和mqis等信息管理系統(tǒng),并投資1000余萬元,實(shí)施信息化升級改造。目前,我院擁有知識產(chǎn)權(quán)的數(shù)字化醫(yī)院系統(tǒng)可將衛(wèi)生部12個醫(yī)療核心制度的規(guī)定逐條落到實(shí)處,實(shí)現(xiàn)了在院病人的精細(xì)化管理和醫(yī)療質(zhì)量的自動化控制,優(yōu)化了就診流程,提高了診療效率,可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程查房、遠(yuǎn)程會診等功能,得到了衛(wèi)生部信息中心高艷捷副主任、省衛(wèi)生廳和某某市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的肯定和推廣。
2、探索區(qū)域協(xié)同醫(yī)療。為拓展 ?醫(yī)改?內(nèi)容,整體提高我市全域醫(yī)療衛(wèi)生水平,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的合理配置,充分發(fā)揮高端醫(yī)療技術(shù)和智力資源服務(wù)基層的作用,我院在全市率先啟動?某某市區(qū)域協(xié)同醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)?,并在衛(wèi)生局指令下,以我院?數(shù)字化醫(yī)院?系統(tǒng)為支撐,建設(shè)?某某市居民健康檔案系統(tǒng)?,目前二系統(tǒng)均已基本完善。
在我院的主導(dǎo)下,筠連縣人民醫(yī)院及其它8縣2區(qū)正在
建設(shè)統(tǒng)一的數(shù)字化軟件平臺,醫(yī)院已向縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)捐贈價(jià)值400余萬元的設(shè)備和軟件,以建立完善遠(yuǎn)程查房工作模式,實(shí)現(xiàn)不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員之間適時視頻交流與指導(dǎo),這對提升全域醫(yī)療業(yè)務(wù)水平,降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),節(jié)約病員的時間和成本,最大化利用城市中心醫(yī)院高端技術(shù)資源,有十分重要的意義。
我院的區(qū)域協(xié)同模式,得到國家、省、市衛(wèi)生部門的認(rèn)可和支持,20xx年12月,我院謝明均院長主研的?城鄉(xiāng)數(shù)字化協(xié)同醫(yī)療在公共衛(wèi)生服務(wù)中的價(jià)值分析及應(yīng)用研究?課題已被列為四川省?十二〃五?重點(diǎn)社科課題,這也是今年我市唯一的省級社科中標(biāo)項(xiàng)目。
目前,與我院簽約的協(xié)作醫(yī)療單位已達(dá)100余家。醫(yī)院還定點(diǎn)支援甘孜州新龍縣醫(yī)院和涼山州美姑縣人民醫(yī)院以及某某市筠連縣等四家縣級醫(yī)院,每年為協(xié)作醫(yī)院和受援醫(yī)院免費(fèi)培訓(xùn)進(jìn)修人員,邀請基層醫(yī)院參加大型學(xué)術(shù)講座,對基層醫(yī)生進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。2年多來,我院主辦各種學(xué)術(shù)會、專家聯(lián)誼會120余場,累計(jì)培訓(xùn)基層醫(yī)務(wù)人員4千多人次,發(fā)放宣傳資料10萬余份。
名),市管拔尖人才12名,市學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人11名,各專業(yè)博士和碩士135名。
20xx年起,醫(yī)院實(shí)施高端人才?雙百計(jì)劃?,選派管理干部108人和業(yè)務(wù)骨干100人分批到華中科大同濟(jì)醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院進(jìn)行為期三個月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí),在國內(nèi)一流專家的代理下,進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí)和鍛煉,回院后進(jìn)行學(xué)習(xí)效果和成果轉(zhuǎn)化的嚴(yán)格考核,全面促進(jìn)了醫(yī)院管理和科室業(yè)務(wù)的跨越發(fā)展。同時,醫(yī)院鼓勵職工繼續(xù)深造和攻讀學(xué)位,開辦了在職研究生班、職稱英語培訓(xùn)班、醫(yī)務(wù)人員外語特長提高班,鼓勵職工通過在職學(xué)習(xí)提高學(xué)歷層次和職稱層級,為取得碩士學(xué)位的職工報(bào)銷學(xué)習(xí)費(fèi)用,完善了職工的職業(yè)生涯規(guī)劃,提升了醫(yī)院員工的整體素質(zhì)。
—區(qū)縣—鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))?四位一體的技術(shù)指導(dǎo)體系,實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢醫(yī)療資源與基層的直接共享,我市病員足不出戶就能享受國內(nèi)頂尖專家的醫(yī)療服務(wù),減輕了他們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。通過上級幫扶和專家?guī)Ы?,醫(yī)院整體技術(shù)水平得到顯著提升,一批優(yōu)勢科室相繼成熟,實(shí)現(xiàn)了心臟體外直視手術(shù)等一批有代表性的技術(shù)項(xiàng)目的常規(guī)化開展,800萬某某及周邊地區(qū)群眾受益。一流醫(yī)療品牌的引入,也極大地提高了我市的城市形象和核心競爭力。
借鑒一流醫(yī)院的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),醫(yī)院在原有基礎(chǔ)上增加了康復(fù)醫(yī)學(xué)科、icu、外聯(lián)部等業(yè)務(wù)和職能科室。在保持普外科、神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、泌尿外科、耳鼻咽喉科等重點(diǎn)學(xué)科持續(xù)進(jìn)步的基礎(chǔ)上,完善了以消化內(nèi)科、心內(nèi)科、胸外科、骨科、婦產(chǎn)科、新生兒科、風(fēng)濕免疫科等為代表的優(yōu)勢學(xué)科建設(shè),引進(jìn)配置了128螺旋ct、眼科準(zhǔn)分子激光、大c臂等一批高精尖醫(yī)療設(shè)備,帶動了相關(guān)學(xué)科的發(fā)展,肝膽胰外科和泌尿外科成為省級重點(diǎn)??疲t(yī)院已成為獨(dú)具特色的地級市醫(yī)療服務(wù)中心。
20xx年,應(yīng)中華醫(yī)學(xué)會和國家心血管病中心的邀請,我院負(fù)責(zé)人參加了中國心臟大會(chc),并應(yīng)邀做了30分鐘的題為《攜手國內(nèi)一流專家,造福西部人民群眾》的演講報(bào)告;應(yīng)華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院邀請,我院參加了第5屆中德醫(yī)院管理論壇暨第24屆德中醫(yī)學(xué)會年會。
醫(yī)院科室工作報(bào)告篇八
在這5個月的進(jìn)修生活里,有很多的感想和收獲,在“以病人為中心”全面的、深入的臨床工作感觸很深,在這里談?wù)勎业倪M(jìn)修心得:
3、強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;
4、各位醫(yī)護(hù)人員謙虛好學(xué),良性競爭。她們競爭激烈工作壓力大,所以學(xué)習(xí)的氣氛也很濃厚,全院的講課幾乎每周都有,內(nèi)容不限,對于講課者是一種提高,聽課者是一種幫助,是集體進(jìn)步的一種好方法。
5、查房制度、疑難病例、重大手術(shù)討論制度的落實(shí)和完善。在堅(jiān)持主管醫(yī)生每天查房的基礎(chǔ)上實(shí)行每周一次專家大查房,分析病情,制定治療方案,檢查病例書寫是否及時、規(guī)范;對疑難病例有多位專家會診或集體討論。
進(jìn)修生活是充實(shí)而愉快的,伴隨著許多新的體驗(yàn)以及收獲,給我在北京的生活增加了豐富的內(nèi)容。我回首這段時光,審視自身的改變。在總院的日子,我的專業(yè)知識得到了鞏固和增長,學(xué)會了很多先進(jìn)的技術(shù)和方法;但是對我來說,最重要的收獲還是觀念上的改變。我現(xiàn)在為自己的付出和收獲感到快樂。我決心要把學(xué)到的知識和理念帶回到自己的工作崗位中,并在工作中影響帶動同事們,使我院的普外科工作更上新臺階。
醫(yī)院科室工作報(bào)告篇九
深入貫徹落實(shí)十九屆中央紀(jì)委五次全會精神,結(jié)合“醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則”和有關(guān)行風(fēng)建設(shè)會議精神等要求,堅(jiān)持“管行業(yè)必須管行風(fēng)”和“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,緊緊抓住預(yù)防、自糾、規(guī)范、查處等關(guān)鍵環(huán)節(jié),重點(diǎn)查處醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂,規(guī)范診療服務(wù)行為,醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)和醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,將清廉理念、清廉行為融入到醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的各個方面,努力打造我院黨風(fēng)清正、院風(fēng)清朗、醫(yī)風(fēng)清新的政治生態(tài)和干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境,為促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展提供有力保障。
組 長:趙明軍 趙克建
副組長:院長、副院長、院長助理
成 員:各黨支部書記、各職能科室主任
1.進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院黨建工作,切實(shí)履行主體責(zé)任
加強(qiáng)黨對行風(fēng)建設(shè)工作的全面領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用,把廣大醫(yī)務(wù)人員凝聚在黨周圍;充分履行黨領(lǐng)導(dǎo)下的行風(fēng)建設(shè)工作職責(zé),加強(qiáng)對黨員干部和醫(yī)務(wù)人員遵規(guī)守紀(jì)情況監(jiān)督檢查,紀(jì)檢監(jiān)察部門要全面履行監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)職責(zé),切實(shí)履行行風(fēng)問題查處和領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任追究職責(zé)。落實(shí)“管行業(yè)必須管行風(fēng)”,強(qiáng)化行業(yè)作風(fēng)治理,領(lǐng)導(dǎo)干部要強(qiáng)化監(jiān)督、主動作為,班子成員要帶頭遵守黨章黨規(guī),要堅(jiān)持理想信念,要增強(qiáng)“四個意識”。全面貫徹黨的基本路線、方針、政策,要嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活,切實(shí)執(zhí)行民主集中制,講黨性、重品行、做表率。推動黨建工作縱深發(fā)展。積極配合上級部門全面開展各項(xiàng)整治活動,做到黨建工作、行風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作同步進(jìn)行。
2.進(jìn)一步完善行風(fēng)建設(shè)相關(guān)制度及工作流程
通過行風(fēng)建設(shè)相關(guān)制度進(jìn)一步的完善,使行風(fēng)建設(shè)工作更加系統(tǒng)化、細(xì)致化、規(guī)范化、合理化,促進(jìn)我院快速、平穩(wěn)發(fā)展。
3.進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作
采取多種宣傳教育方式,教育廣大干部員工養(yǎng)成良好自覺行為,嚴(yán)格遵守《醫(yī)務(wù)人員從業(yè)行為規(guī)范》及《醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則》,不觸碰“高壓線”“低壓線”,形成有利于行風(fēng)建設(shè)工作開展的良好氛圍,達(dá)到醫(yī)務(wù)人員人人皆知、人人皆遵守的最終目的。
4.進(jìn)一步規(guī)范各種醫(yī)療服務(wù)行為
緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,在全院深入開展行風(fēng)建設(shè)教育與管理工作,重點(diǎn)是規(guī)范做好以下幾方面:一是嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為;二是加強(qiáng)醫(yī)藥購銷行為的內(nèi)部控制;三是嚴(yán)格臨床藥品、耗材的規(guī)范使用;四是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)行為;五是切實(shí)規(guī)范執(zhí)行基藥制度;六是加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部考核管理;七是強(qiáng)化醫(yī)保工作監(jiān)管力度:八是加強(qiáng)醫(yī)療處方及病案管理。
1.認(rèn)真落實(shí)行風(fēng)建設(shè)主體責(zé)任
醫(yī)院黨委落實(shí)行風(fēng)建設(shè)和黨建工作“第一責(zé)任人”職責(zé),紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)及紀(jì)檢監(jiān)察辦公室要強(qiáng)化監(jiān)督、主動作為,充分運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”。醫(yī)院黨政班子成員要帶頭遵守黨章黨規(guī)和國家法律法規(guī)、堅(jiān)持理想信念、樹立“四個意識”、按照行風(fēng)建設(shè)與管理標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)貫徹黨的理論和路線方針政策,嚴(yán)肅開展黨內(nèi)政治生活、執(zhí)行民主集中制原則、落實(shí)醫(yī)療及黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)重點(diǎn)任務(wù)。
2.完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理內(nèi)容
堅(jiān)持做到對我院員工開展黨紀(jì)黨規(guī)、衛(wèi)生法律法規(guī)以及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“九項(xiàng)準(zhǔn)則”、“從業(yè)人員行為規(guī)范”等行風(fēng)教育培訓(xùn)率達(dá)到100%。召開全院中層干部大會、黨支部書記會議,傳達(dá)北京衛(wèi)健委關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則》的通知,并傳達(dá)到每名黨員、員工。建立廉政風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,對重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)崗位實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防控。完善健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理架構(gòu),黨的建設(shè)得到明顯加強(qiáng),全院干部員工行業(yè)作風(fēng)持續(xù)改善,醫(yī)務(wù)人員“為人民服務(wù)”意識明顯增強(qiáng),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)廣泛融入衛(wèi)生健康活動。
3.開展醫(yī)務(wù)人員收受藥品、耗材“回扣”綜合治理
進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)“九項(xiàng)準(zhǔn)則”的宣傳和監(jiān)督工作。各科室負(fù)責(zé)人是落實(shí)“九項(xiàng)準(zhǔn)則”第一責(zé)任人,要以身作則、帶頭執(zhí)行,以嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)明的紀(jì)律抓好《醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則》和《北京燕化醫(yī)院藥品、醫(yī)用耗材、物資供應(yīng)商來訪和接待制度》的貫徹執(zhí)行,對違反行為堅(jiān)決查處。醫(yī)院黨群部、紀(jì)檢監(jiān)察辦公室聯(lián)合各職能科室開展日常教育與治理工作,禁止我院醫(yī)務(wù)人員收受藥品、耗材“回扣”和紅包行為發(fā)生,禁止亂收費(fèi)、責(zé)任心不強(qiáng)、推諉扯皮,以及醫(yī)療服務(wù)態(tài)度差、診療服務(wù)價(jià)格公示不清等不規(guī)范行為發(fā)生;謝絕與醫(yī)藥代表的聯(lián)系,禁止醫(yī)藥代表進(jìn)入診室,醫(yī)藥購銷領(lǐng)域呈現(xiàn)“不能送、不敢收、不想收”的格局;基本形成風(fēng)清氣正、廉潔行醫(yī)的從業(yè)環(huán)境。重點(diǎn)開展對醫(yī)務(wù)人員規(guī)范檢查、規(guī)范治療、合理用藥等執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)督檢查,圍繞處方(醫(yī)囑)權(quán)限、知情同意、批準(zhǔn)程序、外購藥品院內(nèi)使用和用藥安全保障等方面完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用監(jiān)管。
4.進(jìn)一步強(qiáng)化對醫(yī)保工作的監(jiān)管力度
加強(qiáng)對醫(yī)保工作的領(lǐng)導(dǎo)及對醫(yī)務(wù)人員的教育培訓(xùn)、嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長以及不合理檢查、不合理用藥、不合理收費(fèi)等現(xiàn)象。在上級相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)下,開展經(jīng)常性教育,堅(jiān)決打擊欺詐騙保行為,我院醫(yī)務(wù)人員如出現(xiàn)騙保行為一經(jīng)核實(shí)立即開除,有力保障醫(yī)?;疬\(yùn)行安全,維護(hù)廣大參保群眾的合法權(quán)益。聯(lián)合醫(yī)保部開展窗口醫(yī)保政策宣傳、咨詢、指導(dǎo)服務(wù)工作,落實(shí)醫(yī)保服務(wù)協(xié)議細(xì)則,做好規(guī)范管理。
5.進(jìn)一步完善“患者滿意度調(diào)查”
醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察工作人員每季度進(jìn)行一次隨機(jī)行風(fēng)建設(shè)工作落實(shí)情況的檢查,并隨機(jī)訪問患者及家屬,對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題進(jìn)行調(diào)查。患服中心進(jìn)行“患者滿意度調(diào)查”,對問題明顯的科室及個人及時上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),并發(fā)出整改意見,紀(jì)委監(jiān)督整改。如有違紀(jì)行為,調(diào)查核實(shí)后按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。旨在使人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善, 社會和患者滿意度明顯提高,營造尊醫(yī)重衛(wèi)的社會氛圍。
6.完善行風(fēng)案件督查督辦制度
進(jìn)一步完善信訪接待制度。12345接訴即辦并反饋,完善醫(yī)療服務(wù)行為及行業(yè)作風(fēng)投訴案件分類查處制度和重點(diǎn)案件督查督辦制度,及時處理與反饋信訪信息。建立一般案件辦理流程、重點(diǎn)案件查處程序,明確責(zé)任部門、責(zé)任人、時限規(guī)定、結(jié)果使用等具體要求。加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,依法查處頂風(fēng)違紀(jì)案件。行風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)治理工作旨在使全體醫(yī)務(wù)人員在思想道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面接受深刻的教育,牢固樹立以人為本、全心全意維護(hù)患者權(quán)益的服務(wù)理念,因此,各科室要高度重視。為保障實(shí)施方案工作目標(biāo)有效落實(shí),醫(yī)院將定期督導(dǎo)檢查,把各科對員工的職業(yè)道德教育納入綜合目標(biāo)一起考核,一起檢查落實(shí)。對群眾舉報(bào)的不正之風(fēng)問題態(tài)度堅(jiān)決,旗幟鮮明,一查到底,決不姑息。
7.加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)宣傳教育工作
制定年度行風(fēng)建設(shè)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育培訓(xùn)計(jì)劃,深入開展《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)等黨紀(jì)法規(guī),以及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“九不準(zhǔn)”、醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員規(guī)范、“九項(xiàng)準(zhǔn)則”等專題教育培訓(xùn)。在全院中層干部大會、黨支部書記會議上再次學(xué)習(xí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則》內(nèi)容及“高壓線十不準(zhǔn)”和“低壓線十不準(zhǔn)”。在黨支部書記會議上學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等黨紀(jì)黨規(guī),并傳達(dá)到每名黨員、員工。在臨床科室及門診顯著位置張貼“九項(xiàng)準(zhǔn)則”海報(bào),各診室門口張貼“醫(yī)藥代表禁止進(jìn)入”的提示。加強(qiáng)正反兩方面的典型教育,堅(jiān)持以正面教育引導(dǎo)為主,弘揚(yáng)抗擊疫情精神和在各種突發(fā)事件及自然災(zāi)害中體現(xiàn)出來的高尚品德和優(yōu)良作風(fēng)。加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻(xiàn)先進(jìn)典型的宣傳表彰力度,用先進(jìn)典型教育引導(dǎo)員工樹立“以病人為中心”的理念,樹立廉潔行醫(yī)理念,使員工始終保持強(qiáng)烈的責(zé)任意識,打牢廉潔行醫(yī)的思想政治基礎(chǔ),提高遵紀(jì)守法和維護(hù)人民權(quán)益的自覺性。
8.嚴(yán)查違反醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理行為
嚴(yán)格落實(shí)依法依規(guī)執(zhí)業(yè)和醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用相關(guān)管理制度,全面排查醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理、規(guī)章制度落實(shí)、重點(diǎn)科室運(yùn)行等情況,尤其對“特色”、“自創(chuàng)”等技術(shù)要進(jìn)行規(guī)范,對夸大宣傳或發(fā)布虛假信息的科室進(jìn)行自查自糾。
9.完善院務(wù)公開制度
堅(jiān)持將藥品價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)價(jià)格通過醫(yī)院顯著位置進(jìn)行公示;實(shí)行住院信息查詢及清單制;醫(yī)院門診大廳放置意見箱,由專人管理;公開院內(nèi)投訴電話69341952,暢通群眾舉報(bào)渠道。不斷補(bǔ)充完善公開內(nèi)容、公開措施、公開形式和路徑,提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)透明度。
(一)學(xué)習(xí)宣傳
1.廣泛組織發(fā)動。根據(jù)北京市衛(wèi)健委關(guān)于落實(shí)《全國醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其工作人員廉潔從業(yè)行動計(jì)劃(20xx-2024)》的通知總體安排部署,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實(shí)施方案。通過廣泛深入的思想發(fā)動,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識開展行風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)整治工作的重要意義,切實(shí)增強(qiáng)參與專項(xiàng)整治活動的積極性和主動性。
2.深入學(xué)習(xí)宣傳。把國家衛(wèi)健委、國家醫(yī)保局、國家中醫(yī)藥局制定的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則》(國衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕37號)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范、廉潔行醫(yī)規(guī)定、職業(yè)道德及醫(yī)院管理辦法作為學(xué)習(xí)教育的重點(diǎn)。采取分層次集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,通過開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識考試、典型事例引導(dǎo)等多種形式,深入開展宗旨意識、職業(yè)道德和紀(jì)律法制教育,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)入員的自我約束、自覺規(guī)范性,及時解決行風(fēng)建設(shè)中的傾向性、苗頭性問題,做到學(xué)習(xí)教育有安排、有資料、有記錄、有心得。
(二)查找問題
2.全員自我評價(jià)分析。醫(yī)院進(jìn)一步完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評辦法,細(xì)化工作指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)。組織每一個科室、每一個崗位工作人員重點(diǎn)對醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、勞動紀(jì)律、履行職責(zé)、過度醫(yī)療、開單提成、收受“回扣”、紅包等方面作出自我評價(jià)分析,找準(zhǔn)自身存在的差距和不足。醫(yī)院紀(jì)委將對重點(diǎn)科室、重點(diǎn)崗位進(jìn)行檢查,與相關(guān)人員進(jìn)行誡勉談話。建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評檔案,公布考評結(jié)果,并與職稱晉升、評先評優(yōu)掛鉤,激勵先進(jìn),教育大家,進(jìn)一步建立對全院員工有效的激勵和約束機(jī)制。
3.做好排查梳理教育工作。結(jié)合群眾反映和自我評價(jià)分析存在的問題,認(rèn)真組織開展大討論。從科室到個人均要對照本方案確定的工作重點(diǎn),找準(zhǔn)和梳理問題,分析根源,有針對性地制定整改措施。表彰先進(jìn)典型,曝光反面典型。
(三)整改落實(shí)
1.根據(jù)查找的突出問題,制定院、科兩級整改方案,明確整改措施和時限,落實(shí)整改責(zé)任。在一定范圍內(nèi)公開整改方案、措施及整改情況,接受群眾監(jiān)督。
2.針對群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,集中精力逐條逐項(xiàng)進(jìn)行重點(diǎn)整治,并主動接受社會監(jiān)督。對具備整改條件能夠解決的問題,要及時解決;對通過努力能夠解決的問題,要限期解決;對應(yīng)該解決但由于受客觀條件限制一時解決不了的問題,要向群眾說明情況,積極創(chuàng)造條件逐步加以解決。通過整改落實(shí),進(jìn)一步完善規(guī)章制度,形成長效機(jī)制,不斷提高醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
1.提升認(rèn)識,明確責(zé)任
醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo),各科室、各職能部門負(fù)責(zé)人要充分認(rèn)識行風(fēng)建設(shè)的政治意義和目的,高度重視行風(fēng)建設(shè)工作,要認(rèn)真學(xué)習(xí)行風(fēng)建設(shè)相關(guān)文件,按照分工及崗位職責(zé),切實(shí)履行好日常監(jiān)管責(zé)任,認(rèn)真查找行風(fēng)相關(guān)問題及隱患,逐項(xiàng)梳理,完善整改措施,逐項(xiàng)整改落實(shí),將行風(fēng)建設(shè)工作納入績效考核及年度考核內(nèi)容。醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭落實(shí)監(jiān)督責(zé)任制,確保職責(zé)清、任務(wù)明。
2.強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)糾風(fēng)工作
醫(yī)院各黨政干部、各科室負(fù)責(zé)人要切實(shí)把行風(fēng)建議納入本科室整體工作規(guī)劃,高度重視行風(fēng)建議工作的日常監(jiān)管,把行風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)管理同研究、同部署、同監(jiān)督、同檢查、同考核、同落實(shí),把主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任落實(shí)到位,確保任務(wù)完成。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保糾風(fēng)工作的落實(shí)。糾風(fēng)工作必須堅(jiān)持院長負(fù)責(zé)制,主管領(lǐng)導(dǎo)主抓,相關(guān)職能部門各負(fù)其責(zé),紀(jì)檢監(jiān)察辦公室督導(dǎo)協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查的工作機(jī)制,一級抓一級,層層抓落實(shí),確保行風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。要實(shí)行嚴(yán)格的工作責(zé)任制,對領(lǐng)導(dǎo)不力、疏于管理、發(fā)生嚴(yán)重不正之風(fēng)問題的,要實(shí)行責(zé)任追究。
3.加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),形成工作合力
各科室及有關(guān)職能部門,要將行風(fēng)建設(shè)與黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來,與政治思想教育有機(jī)結(jié)合起來,著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題、熱點(diǎn)問題,綜合運(yùn)用宣傳教育、專項(xiàng)治理、體制改革、制度建設(shè)、案件查處等多種形式和手段,進(jìn)一步形成行風(fēng)建設(shè)的良好態(tài)勢。
4.突出督促落實(shí),嚴(yán)格責(zé)任追究
醫(yī)院黨組織、醫(yī)院各管理委員會等部門要把行風(fēng)建設(shè)納入黨風(fēng)廉政建設(shè)和目標(biāo)考核的重要內(nèi)容,作為評先評優(yōu)的重要依據(jù),做到嚴(yán)格落實(shí)、定期檢查、認(rèn)真考核、獎懲分明,確保任務(wù)落實(shí)到位,確保問題解決到位。嚴(yán)格責(zé)任追究,對工作不力導(dǎo)致嚴(yán)重后果的,追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及個人責(zé)任。
醫(yī)院科室工作報(bào)告篇十
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是興院的重要組成部分,是醫(yī)院的生命線。因此,我院將之納入醫(yī)院黨委、行政工作的重要議事日程,以“一切以病人為中心”為目標(biāo),做到了組織到位,人員到位,工作到位。
一是明確責(zé)任。根據(jù)中央、省、市各級政府的精神以及衛(wèi)生局黨委的部署,我院黨委多次召開會議,研究醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作,確立了黨政一把手抓行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。同時細(xì)化責(zé)任目標(biāo),分線按層次,所有的院領(lǐng)導(dǎo)、中層骨干和相關(guān)重要部門人員共103人簽訂了《行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》。到年末,相關(guān)人員就一年的《行業(yè)作風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》實(shí)施情況作了總結(jié),使責(zé)任書的內(nèi)容全部落實(shí)到了位。
二是保證機(jī)制。在確立黨政一把手抓行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制的前提下,我們調(diào)整建立了“各負(fù)其責(zé)、密切配合、齊抓共管”的行風(fēng)建設(shè)工作機(jī)制,強(qiáng)化了各級部門的職能。由院長張洪武同志抓總,黨委書記余小梅同志任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,具體負(fù)責(zé),院領(lǐng)導(dǎo)和黨委委員為小組成員。下設(shè)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作辦公室,由黨委辦公室主任兼任工作。各部門由黨支部書記牽頭,所屬各科室設(shè)有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)聯(lián)絡(luò)員,形成了從上至下,由下到上的完整的行業(yè)作風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)和組織體系。
三是完善制度。為了加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),規(guī)范行風(fēng)建設(shè)工作,我院先后制定了《行業(yè)作風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》、《反腐糾風(fēng)、紀(jì)檢監(jiān)察工作計(jì)劃》、《責(zé)任追究制度》、《院領(lǐng)導(dǎo)廉政公開承諾》等,同時建立了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)百分考核目標(biāo)》,要求日日有檢查、有登記,月月有考核,有反饋,使行風(fēng)建設(shè)工作做到了科學(xué)化、規(guī)范化和制度化。
當(dāng)今社會飛速發(fā)展的新形勢、新任務(wù),對職工素質(zhì)提出了新的更高的要求。為了培訓(xùn)一支素質(zhì)強(qiáng)、過得硬的職工隊(duì)伍,我們充分運(yùn)用不同的活動載體,多形式抓好職工的思想教育,深化了職工“一切以病人為中心”的思想認(rèn)識。
一是強(qiáng)化教育培訓(xùn)。我們制定了《關(guān)于開展“艱苦奮斗、廉潔從政”主題教育活動的方案》、《湘潭市一醫(yī)院服務(wù)規(guī)范》、《湘潭市一醫(yī)院機(jī)關(guān)工作人員行為規(guī)范》、《文明禮貌用語》等文件,對全院職工廣泛進(jìn)行了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、公民道德、醫(yī)療法規(guī)等方面的教育,并有意識地加強(qiáng)了對中層骨干、重點(diǎn)部門人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),組織參加市、局舉辦的各種學(xué)習(xí)提高班。在內(nèi)容上,我們重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)了黨的十六大報(bào)告和新黨章,中央、省、市反腐糾風(fēng)工作會議精神和黨的關(guān)于艱苦奮斗、居安思危、保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系的論述,《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等;在形式上,開展了演講、技能競賽、文藝表演、體育比賽等多種寓教于樂的活動,組織觀看了《人民公仆鄭培民》先進(jìn)事跡及反面教材慕綏新、馬向東、李真等腐敗案件的專題片,并進(jìn)行了專題討論。院長、黨委書記還親自當(dāng)教員,分別作了《關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)》、《以鄭培民為榜樣勤政廉潔當(dāng)好人民公仆》、《加強(qiáng)素質(zhì)教育 提高醫(yī)院競爭力》等講課,升華了職工對行風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識。
二是注重學(xué)先進(jìn)樹新風(fēng)。我們將學(xué)習(xí)鄭培民與身邊人結(jié)合起來,在全力弘揚(yáng)培民書記“做官先做人,萬事民為先”精神的同時,用升國旗來激勵職工,用大力宣傳本院的先進(jìn)人物來引導(dǎo)職工。如全國勞模周仕鈞,湖南省勞模涂湘炎,湘潭市優(yōu)秀專家、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵張洪武,省衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)先進(jìn)個人、優(yōu)秀黨務(wù)工作者余小梅等,職工們耳聞目睹了他們醉心工作、勤于奉獻(xiàn)的事跡,感覺親近自然,可學(xué)性強(qiáng),因而具有較大的感染力與親和力。如黨政“一把手”嚴(yán)于律已,廉潔為公,率先垂范,20xx年拒退紅包3.26萬元。在他們的言傳身教下,全院職工自覺學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn),把病人的需要視作自己的第一需要,盡心盡力地為病人服務(wù),受到了病人的肯定。20xx年收到病人感謝信337封,錦旗鏡框40件。醫(yī)護(hù)人員拒收病人紅包禮品315人次。在全院掀起了一股學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的熱潮。
三是實(shí)行新的服務(wù)理念。新的市場機(jī)制需要新的服務(wù)理念,必須以滿足病人需要為第一前提才能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,獲得發(fā)展。首先讓禮儀服務(wù)走進(jìn)醫(yī)院。我們將所有護(hù)士長和護(hù)理骨干派到五星級賓館,聘請賓館禮儀專家講授禮儀服務(wù)知識,并對全院護(hù)士進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,將賓館式的服務(wù)理念和方式引入了醫(yī)院。其次是服務(wù)態(tài)度體現(xiàn)“四心”和“四輕”。即對病人有“愛心、關(guān)心、細(xì)心、耐心”; “走路輕、說話輕、操作輕、關(guān)門輕”。醫(yī)護(hù)人員和患者之間開展談心活動,建立病人心聲本,相互溝通心聲。再次是把醫(yī)院的病房、走廊建成健康知識的長廊和課堂。其四是全方位加強(qiáng)宣傳工作。我們創(chuàng)辦了院刊《一醫(yī)人》,在互聯(lián)網(wǎng)上開辟了一醫(yī)院網(wǎng)站,院內(nèi)網(wǎng)上辦起了《一醫(yī)社區(qū)》、《支部學(xué)習(xí)園地》,建起了大型電子滾動宣傳屏、先進(jìn)手式觸摸屏、專家門診介紹、常用費(fèi)用一覽表、防病治病知識櫥窗,病室黑板報(bào)定期更換防病治病知識,20xx年共出245期?!断嫣度請?bào)》、《湘潭晚報(bào)》、電視、電臺等新聞媒體上報(bào)導(dǎo)我院文章信息150多篇。其五是把時間還給護(hù)士,把護(hù)士還給病人。從一次來自對某護(hù)士的投訴中,院部發(fā)現(xiàn)該人該事的時、空、對象、情節(jié)、危害都較為嚴(yán)重,不可放過。院長當(dāng)即決定:抓住反面,把握正面,扭轉(zhuǎn)局面;一團(tuán)和氣,死路一條,嚴(yán)肅處理,下崗!“一石激起千層浪”,一時間,全院護(hù)理工作的研究、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、教育全方位動作起來了。院里作出規(guī)定:一是加強(qiáng)護(hù)理人員素質(zhì)教育。一段時間的夜晚,辦公樓四樓大會議室燈光明亮,全體護(hù)理人員輪期輪批在這里接受強(qiáng)化訓(xùn)練,從口頭語言到肢體語言一個個培訓(xùn)過關(guān),使護(hù)士們樹立起了全新的服務(wù)理念;二是確確實(shí)實(shí)把時間還給護(hù)士,把護(hù)士還給病人。我們改革了護(hù)理文件的書寫程序,規(guī)定護(hù)理辦公室只能留兩條凳子,一條用于辦公班的護(hù)士,一條用于電腦班的護(hù)士,護(hù)士必須巡視病房。護(hù)士們對于這個制度開始不太接受,后來通過實(shí)踐,她們的觀念在真誠服務(wù)中產(chǎn)生了飛躍。她們說:“每天跑,不亞于一次越野馬拉松,強(qiáng)了筋骨,鍛煉了身體;服務(wù)了病人,對得起自己;少談了是非,提高了人格檔次”。三是以競賽促服務(wù),開展了 “加強(qiáng)巡視、減少輸液病人亮紅燈次數(shù)”的qc(質(zhì)量控制)賽,改變原來病人按床頭紅燈鈕呼喚護(hù)士和醫(yī)生的常見服務(wù)模式,在病人輸液即將結(jié)束或需要更換藥物時,無需病人呼喚,護(hù)士們定會及時出現(xiàn)在病人的床前,給予幫助和服務(wù)。還有“365日無投訴”活動,改變了過去護(hù)理人員扎堆閑聊的現(xiàn)象,病人投訴明顯減少,有全國“青年文明號”之稱的十一病室,以全年無投訴和熱情服務(wù)榮獲了活動的第一名。四是改以前由護(hù)士領(lǐng)物、報(bào)維修為后勤下送下收、下查下修到科室。這樣一來,將護(hù)士從繁雜的事物中解放出來,全身心地投身到為病人的服務(wù)之中。另外,那個被下崗的護(hù)士,在教育學(xué)習(xí)中自我革新,同時通過耳濡目染提高了認(rèn)識,在培訓(xùn)合格后重新上了崗。她非常珍惜再上崗的機(jī)會,工作細(xì)致負(fù)責(zé),服務(wù)態(tài)度明顯改善,前后相比判若兩人。通過這些措施,醫(yī)護(hù)人員的整體素質(zhì)得到了提高,在市衛(wèi)生局組織的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作目標(biāo)年度考核中,病人的問卷調(diào)查對護(hù)士的最滿意率為100%,全院整體綜合滿意度為99.48%。
要把觀念轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際行動,首先還是要從“誠信”精神、情感文化教育入手,掃清理念上的障礙;其次要在職工中普遍培養(yǎng)制度文化,整肅行為規(guī)范;其三是培養(yǎng)職工的物質(zhì)文化觀念,公正地做好獎罰工作。只有這樣,才能將“一切以病人為中心”的工作一竿子插到底。為此,我們從如下幾方面強(qiáng)化了管理。
一是加強(qiáng)監(jiān)察監(jiān)督。一方面我們積極主動爭取行風(fēng)監(jiān)督員、人大代表、政協(xié)委員等的支持和監(jiān)督,從社會知名人士中聘請了5名行風(fēng)監(jiān)督員。20xx年請市、院行風(fēng)監(jiān)督員來院座談、指導(dǎo)工作4次。他們以對黨和人民的醫(yī)療事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,經(jīng)常深入我院病房、門診,走訪病人,化解矛盾,傳遞信息,指導(dǎo)工作,有效地推動了我院的行風(fēng)建設(shè)和各項(xiàng)工作。如行風(fēng)監(jiān)督員提出的病房衛(wèi)生間是否能安上扶手以方便病人的建議,我院立即采納,馬上不僅病房衛(wèi)生間,就連病房走廊上也裝上了不銹鋼扶手,此舉深受病人的好評。另一方面我們建立了嚴(yán)密的院內(nèi)監(jiān)督體系,張洪武院長獨(dú)具匠心地組建了四支監(jiān)察隊(duì)伍,即醫(yī)德醫(yī)風(fēng)督察隊(duì)、醫(yī)技質(zhì)量督察隊(duì)、護(hù)理質(zhì)量督察隊(duì)和后勤工作督察隊(duì)。對他們做到“三定”,即定職(職責(zé)明確)、定權(quán)(有職有權(quán))、定位(位置準(zhǔn)確),使其像一只只電子眼,全方位地督察醫(yī)院工作。他們工作認(rèn)真負(fù)責(zé),每天深入到病房、門診,聽取病人反映,檢查病歷、檢驗(yàn)單等的質(zhì)量,開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)滿意度調(diào)查,做到了敢抓敢管,監(jiān)管到位,不走過場,不搞形式,起到了有效地督察作用。
二是實(shí)施陽光工程。舉凡醫(yī)院人事聘用、重大經(jīng)濟(jì)活動、藥品招標(biāo)、物質(zhì)采購、設(shè)備引進(jìn)等重大事宜,我們都作為“陽光工程”,做到了“三堅(jiān)持”:即堅(jiān)持集體研究、職代會監(jiān)督、院務(wù)政務(wù)公開;堅(jiān)持公開、公正、公平;堅(jiān)持置于全院職工和人民群眾的監(jiān)督之下。每遇設(shè)備、基建等的招標(biāo)議標(biāo),紀(jì)委、監(jiān)察、審計(jì)都要全方位、全過程參與,做到了事前介入,事中跟蹤監(jiān)督,事后審計(jì)嚴(yán)格把關(guān),并不定期在醫(yī)院的公示欄內(nèi)公布,有效地遏止了腐敗滋生的土壤。去年紀(jì)委參與的院內(nèi)設(shè)備、基建等各類招標(biāo)議標(biāo)、合同簽訂會70多次,為醫(yī)院核減節(jié)省經(jīng)濟(jì)開支達(dá) 600多萬元。我們還實(shí)施了讓利于民的活動,20xx年有600多種藥品低于零售價(jià)銷售,讓利給患者278萬元。
三是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。給病人以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),是我們不懈地追求。為此我們導(dǎo)入了系列優(yōu)化服務(wù)措施,竭力為病人提供便利、快捷、周到的服務(wù)。之一是構(gòu)建了門診服務(wù)平臺。門診大廳里,掛號收費(fèi)、藥劑等工作人員面向病人實(shí)行一條龍的微笑服務(wù);專家公示欄里,公布70多名醫(yī)療專家的資料、相片,使病人能自主擇醫(yī);還有電子顯示屏、常用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一覽表、服務(wù)項(xiàng)目一覽表等,將醫(yī)院的工作置于病人的監(jiān)督之下。之二是建立了服務(wù)保障中心。我們設(shè)立了醫(yī)療服務(wù)咨詢臺、服務(wù)熱線“110”、快速服務(wù)隊(duì)、導(dǎo)診臺等,以“給您一聲親切的問候,給您一次有力的攙扶,給您一個準(zhǔn)確的導(dǎo)向”為內(nèi)容,隨時受理病人的需求,為病人解決困難。之三是保證了“120”生命綠色通道的高速快捷、暢通無阻,對急危重病人,爭分奪秒,一律實(shí)行先搶救治療后收取費(fèi)用,而且全院所有科室形成聯(lián)動服務(wù),做到了用誠心和真情詮釋“120”,演繹“120”。之四是美化醫(yī)院環(huán)境。圍繞病人的需要,我們的住院大樓內(nèi),中心供氧、中心抽吸、中央空調(diào)、輸液軌道等設(shè)置精良;有線電視、熱水、開水、淋浴設(shè)施、衛(wèi)生間配備齊全;病棟與病棟之間,都是漂亮的園林式建筑或綠化帶;夜幕降臨時,射燈、園林燈、彩燈等交相輝映,為病人提供了一個花園式的治療和休生養(yǎng)息的優(yōu)良環(huán)境,病人住院猶如住家。
四是拓寬服務(wù)渠道。我們成立了社區(qū)辦,和60多家周邊單位建立了友好的聯(lián)合服務(wù)體制,成立了6家聯(lián)合醫(yī)院。舉辦了全國、全省和市級各類大型學(xué)術(shù)活動,如湖南省抗癌協(xié)會20xx年度學(xué)術(shù)年會、第七屆全國腹腔鏡高級技術(shù)培訓(xùn)班暨研討會等,把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觸角引入到了各個區(qū)域。我們還大力開展了文明服務(wù)創(chuàng)建活動,目前醫(yī)院已擁有1個全國、3個市級“青年文明號”, 1個省級、4個市級“芙蓉標(biāo)兵崗”,1個全國、3個市級“巾幗文明示范崗”。獲得全國“青年文明號”稱號的十一病室20xx年又當(dāng)選為湘潭市“十杰青年文明號”。
20xx年通過開展行業(yè)作風(fēng)建設(shè),我們?nèi)〉昧肆己玫纳鐣c經(jīng)濟(jì)效益,最主要的收獲有:
1、產(chǎn)生了團(tuán)結(jié)高效、公正廉潔、勤政務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子。通過改革競爭產(chǎn)生的新一屆院領(lǐng)導(dǎo)班子,主動向全院職工做出了“四項(xiàng)公開承諾”,他們以自身的模范行為,贏得了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和職工群眾的擁戴,在20xx年市委組織的對醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的考核中被評價(jià)為是精誠合作、廉政務(wù)實(shí)、勇于拼搏、奮發(fā)有為的領(lǐng)導(dǎo)班子。
2、行業(yè)作風(fēng)明顯進(jìn)步。通過行風(fēng)教育,“一切以病人為中心”成為了廣大職工的自覺追求。湘潭電纜廠南下離休老干肖文祥,夏天虛脫休克來我院治療,因其老伴年邁,肖老昏迷中的洗擦多是病室的護(hù)士代為進(jìn)行,連老人的隱密部位也都不遺漏。肖老每次醒來,凡給他擦過身的護(hù)士他都因害羞不敢見,直到他康復(fù)出院,偕全家流淚敬送錦旗鳴謝!
著名大畫家謝國安先生說:“過去進(jìn)醫(yī)院,喊爺都不應(yīng);如今去醫(yī)院,前喊爺爺后喊公公,扶上扶下,問長問短,病就先好了一半?!薄梆B(yǎng)生、濟(jì)世、一視同仁”。我們從不按病人的社會功利大小來安排他們在院里應(yīng)享受的待遇。如我們收治的一名家貧如洗的高三女植物人學(xué)生,醫(yī)護(hù)人員都省已奉人,學(xué)生家屬感激涕零;更多的城鄉(xiāng)孤苦老人,與我們的職工都是陌路相逢,但憑著自己的職業(yè)道德和良知,她們傾情醫(yī)護(hù),不是親人勝似親人。類似這樣的好人好事不勝枚舉,20xx年里全院職工為病人做好事達(dá)417 件。
3、醫(yī)療質(zhì)量得到了提高。通過落實(shí)三級醫(yī)生查房制、危重病人報(bào)告制、術(shù)前術(shù)后討論制、護(hù)理巡視制等系列醫(yī)療規(guī)章制度,增強(qiáng)了職工執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性,提高了職工的醫(yī)療安全和自我防護(hù)意識。20xx年醫(yī)院醫(yī)療事故為0,醫(yī)療糾紛較上年也明顯減少,下降了33.3%。
4、科技人才、科研成果層出不窮。我們建立了醫(yī)院人才庫,傾斜政策對待人才,用其所長,大膽使用,為人才提供施展才華的舞臺,極大地激發(fā)了職工的創(chuàng)新和工作熱情。20xx年共開展“四新”項(xiàng)目61項(xiàng),發(fā)表學(xué)術(shù)論文56篇,開展科研7項(xiàng),有2項(xiàng)獲得了市科研成果技術(shù)進(jìn)步獎。同時積極引進(jìn)高新尖設(shè)備,全年購置萬元以上的設(shè)備60多臺件,如直線加速器、雙螺旋ct等,設(shè)備投資總額達(dá)1500多萬元,為提升醫(yī)療工作質(zhì)量起到了促進(jìn)作用。
5、兩個效益明顯增長。20xx年是我院困難較大的一年。在突如其來的“非典”面前,在接到市里將我院作為防治“非典”醫(yī)院的命令之時,院長張洪武同志將此命令作為戰(zhàn)斗的動員令,顧不上病危的老父親,日夜指揮作戰(zhàn),將原來的老傳染病房隔離成“非典”病房,并作好了一切迎戰(zhàn)“非典”的準(zhǔn)備。盡管后來我院改為后備醫(yī)院,仍一直保持一級戰(zhàn)備狀態(tài)至今。在這次抗擊“非典”戰(zhàn)斗中,我院有1人立二等功,1人立三等功。接踵而來面臨的困難是持續(xù)高溫的天氣,拉閘限電限水,醫(yī)院門前道路維修等等,嚴(yán)重影響了醫(yī)院的工作。雖然面臨重重困難,但更顯英雄本色,在張?jiān)洪L為首的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,20xx年我院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益都呈上升狀態(tài),門診人次比上年增加2463人次,住院病人比上年增加991人次,業(yè)務(wù)收入較上年增長23.3%。在去年湘潭市行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察工作檢查考核中,我院得分排名第一,被評為湖南省衛(wèi)生系統(tǒng)“行業(yè)作風(fēng)先進(jìn)集體”、湖南省“雷鋒式醫(yī)院”、湘潭市“事業(yè)單位優(yōu)秀法人”、“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)集體”和“最受歡迎的醫(yī)院”。
20xx年在行業(yè)作風(fēng)建設(shè)方面我們雖做了一些工作,取得了一些成績,但離黨和人民的要求還有距離,還需要我們不斷進(jìn)取,常抓不懈?!靶藓蠠o人見,存心有天知”。只要我們具備著同仁堂那種“誠信”精神的蓄積力,且樂于恒定地向病人投注全身心的精神和情感,那我們先進(jìn)的醫(yī)院文化承載的“情系病人,真誠服務(wù)”的主題就一定能達(dá)到勝利的彼岸。我們決心在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)們的精心指導(dǎo)和關(guān)心下,努力塑造一醫(yī)人“三個一”的優(yōu)良形象,盡心盡力為全市人民健康服好務(wù),力爭創(chuàng)造更優(yōu)異的成績,向黨和人民匯報(bào),回報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾對我們的關(guān)心、支持和厚愛!
醫(yī)院科室工作報(bào)告篇十一
超聲科積極參加各項(xiàng)專題教育實(shí)踐活動,堅(jiān)持政治理論武裝,強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)及核心制度落實(shí)。加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),開展組織多普勒、辛普森法心功能評價(jià),小兒心臟超聲檢查及超聲引導(dǎo)下“微創(chuàng)”診療等技術(shù)??剖噎h(huán)境整潔,設(shè)置溫馨服務(wù)提示牌,專人導(dǎo)診、登記及解答病陪人就診疑問,工作流程規(guī)范有序,醫(yī)患溝通零距離,服務(wù)患者全天候,群眾滿意度較高??剖页蓡T關(guān)系融洽,德行優(yōu)良,有凝聚力、戰(zhàn)斗力,積極落實(shí)疫情防控工作,科內(nèi)6名醫(yī)務(wù)人員先后參與疫情防控一線工作,瑚愛華同志榮獲醫(yī)院“抗疫先進(jìn)個人”榮譽(yù)稱號。
醫(yī)院科室工作報(bào)告篇十二
一、實(shí)習(xí)鑒定手冊是真實(shí)的記錄和反映實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn)情況及實(shí)習(xí)成績評定,是學(xué)生畢業(yè)檔案材料之一,務(wù)必認(rèn)真填寫不能隨意涂改、更不的丟失。
二、‘科室鑒定表’一至十五由實(shí)習(xí)帶教老師根據(jù)實(shí)習(xí)生表現(xiàn)情況實(shí)事求是予以填寫、鑒定,由科室主帶教老師根據(jù)實(shí)習(xí)大綱和所在科的專業(yè)特點(diǎn),對實(shí)習(xí)生進(jìn)行臨床實(shí)踐能力的出科考試,考試分臨床基本理論知識和臨床護(hù)理技能兩部分。
‘科室鑒定表’中評價(jià)顯目請帶教老師按優(yōu)秀5分;良好4分;中等3分;一般2分在相應(yīng)欄內(nèi)打勾。出科考試成績,理論和操作各按25%折合成實(shí)分。最后由帶教老師簽定評語和總分并簽字、加蓋科室公章。凡低于60分者為不合格實(shí)習(xí)生,各科成績在90分以上方可參加評優(yōu)。
四、凡實(shí)習(xí)無故遲到、早退、曠工及不按規(guī)定時間輪科和擅自提前離開實(shí)習(xí)醫(yī)院者,實(shí)習(xí)科室和所在醫(yī)院有權(quán)拒絕簽署鑒定意見。
五、‘實(shí)習(xí)鑒定表’出實(shí)習(xí)本人全面外,實(shí)習(xí)隊(duì)長必須認(rèn)真填寫綜合鑒定評語。
醫(yī)院科室工作報(bào)告篇十三
春寒料峭,氣候無常,又到了細(xì)菌病毒醫(yī)院精神病科總護(hù)士長時代先鋒先進(jìn)事跡材料肆虐的季節(jié),一時間體質(zhì)較弱的嬰幼兒患者猛增,小到剛出生,大到十幾歲,由家長前呼后擁涌向兒科門診、病區(qū),原本繁忙緊張的兒科診室、治療室,更加“熱鬧非凡”起來。上班時間還沒到,候診的地點(diǎn)已是人滿為患,人頭攢動中,夾雜著嬰兒的哭聲、幼兒的吵鬧聲、家長的撫慰聲,兒科新的一天開始了。醫(yī)護(hù)人員步履輕盈,緊張有序工作著,一有間隙,還要整理被患兒拉亂的物品,清掃嬰幼兒的屎、尿、嘔吐物,無論哪一班都是這樣一絲不茍地對待工作。
人們常說“火車跑的快,全靠車頭帶”,兒科醫(yī)護(hù)人員對患兒所具有的高度的'責(zé)任心和無微不至的呵護(hù),與科主任和護(hù)士長是分不開的??浦魅问W(xué)梅、余連芝工作中以身作則,以行動代替說教,業(yè)務(wù)上刻苦鉆研、精益求精,并認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶,不論是病房,還是門診,哪兒忙往哪兒去,在她們的日程中從來沒有周末和節(jié)假日。特別是手足口病和甲型h1n1流感流行期間,作為專家組成員,她們勇挑重?fù)?dān)、不計(jì)較個人得失,既要忙科室的工作,又要指導(dǎo)全市手足口病和甲型h1n1流感危重癥病人的診療工作。對于她們來講,時間已不是上下班的標(biāo)準(zhǔn),廢寢忘食是常有的事。
在科主任的帶動下,兒科形成了團(tuán)結(jié)拼搏、無私奉獻(xiàn)的良好風(fēng)氣。每天你都可以看到各位醫(yī)生身邊不斷有家長咨詢或帶小孩治療,上夜班的醫(yī)生,往往忙到第二天中午才下班。正是這種無私的奉獻(xiàn),兒科在業(yè)務(wù)量增加,人員緊張的情況下,保證了工作的正常運(yùn)行,科室的醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平也有了長足的進(jìn)步。醫(yī)學(xué)院副院長時代先鋒先進(jìn)典型事跡材料近年來,兒科獲市級科技進(jìn)步三等獎一項(xiàng),市級科研立項(xiàng)三項(xiàng)。在20xx年度小兒手足口病及甲型h1n1流感突發(fā)公共衛(wèi)生事件中,兒科收治了全市的危重癥患兒。全體醫(yī)務(wù)人員不畏辛苦、任勞任怨,加班加點(diǎn)完成患兒的診療護(hù)理工作,無一例死亡,得到病人家屬的高度贊揚(yáng),受到省、市領(lǐng)導(dǎo)及專家的肯定和表揚(yáng)。
醫(yī)院科室工作報(bào)告篇十四
今年8月,南召縣女教師高增被南陽市中心醫(yī)院誤診為“絨癌”,住院化療近半個月,之后又被該院診斷為“炎癥”。
昨天,高增獲得了該院賠付的4萬元補(bǔ)償款。
婦三科初診為絕癥
高增今年36歲,在南召縣皇路店二初中教學(xué),婚后生育有一女。今年8月,因?yàn)橐馔鈶言胁扇∷幬锪鳟a(chǎn)后,她感覺身體不適,就到南陽市中心醫(yī)院就診。
高增說, 8月6日下午2點(diǎn)多到醫(yī)院后,丈夫陪著她到了婦三科,主治醫(yī)師帶她做了陰-道彩超、心電圖、ct等一系列檢查,最后確診為“絨癌”。
從8月9日開始,高增被安排化療,直至20日出院。出院時醫(yī)生囑咐:19天后返院化療。
因?yàn)榛煟咴龅念^發(fā)全掉光了。
婦二科復(fù)診為炎癥
在化療中,高增厭食、惡心、嘔吐、頭疼、肚子疼,心慌氣短,全身乏力,特別是頭發(fā)全掉光后,她感覺到生不如死,幾次想從病房樓上跳-樓自殺,都被親人勸阻。
住院近半個月,花費(fèi)了4000余元,因家庭條件有限,病情稍微好轉(zhuǎn),高增要求出院。
高增說,出院后在家休養(yǎng),親朋好友們都來看望她,都不相信原本健康的她會得絕癥,就建議她復(fù)查。
時隔一個月后的9月6日,高增找到熟人再次來到南陽市中心醫(yī)院,這次她找的是婦二科的主治醫(yī)生。做了b超和病理檢查,結(jié)果被診斷為藥流不凈,胚胎殘留,不是絨癌,只是一般的`炎癥。后在婦二科住院治療五天后痊愈出院。
高增最終獲賠4萬元
高增說,前后診斷結(jié)果天壤之別,一家人先是悲痛絕望,后是驚喜欲哭無淚,特別是前期的誤診,使自己和全家人精神受到嚴(yán)重打擊。
斟酌之余,高增決定用法律武器為自己討回公道。她聘請律師向宛城區(qū)人民法院提起訴訟。
南陽市中心醫(yī)院調(diào)查后認(rèn)為,最初確診為絨癌沒有錯,有醫(yī)學(xué)依據(jù)認(rèn)定,后來確診為炎癥,是因?yàn)榛颊卟∈凡粩嘧兓贸龅?。雖存在誤診,但責(zé)任應(yīng)區(qū)別對待。
對于后期的糾紛調(diào)解,院方態(tài)度很堅(jiān)決,在患者提出合理要求范圍內(nèi),妥善處理,爭取達(dá)到患者滿意。
今年8月,南召縣女教師高增被南陽市中心醫(yī)院誤診為“絨癌”,住院化療近半個月,之后又被該院診斷為“炎癥”。
昨天,高增獲得了該院賠付的4萬元補(bǔ)償款。
婦三科初診為絕癥
高增今年36歲,在南召縣皇路店二初中教學(xué),婚后生育有一女。今年8月,因?yàn)橐馔鈶言胁扇∷幬锪鳟a(chǎn)后,她感覺身體不適,就到南陽市中心醫(yī)院就診。
高增說, 8月6日下午2點(diǎn)多到醫(yī)院后,丈夫陪著她到了婦三科,主治醫(yī)師帶她做了陰-道彩超、心電圖、ct等一系列檢查,最后確診為“絨癌”。
從8月9日開始,高增被安排化療,直至20日出院。出院時醫(yī)生囑咐:19天后返院化療。
因?yàn)榛?,高增的頭發(fā)全掉光了。
婦二科復(fù)診為炎癥
在化療中,高增厭食、惡心、嘔吐、頭疼、肚子疼,心慌氣短,全身乏力,特別是頭發(fā)全掉光后,她感覺到生不如死,幾次想從病房樓上跳-樓自殺,都被親人勸阻。
住院近半個月,花費(fèi)了4000余元,因家庭條件有限,病情稍微好轉(zhuǎn),高增要求出院。
高增說,出院后在家休養(yǎng),親朋好友們都來看望她,都不相信原本健康的她會得絕癥,就建議她復(fù)查。
時隔一個月后的9月6日,高增找到熟人再次來到南陽市中心醫(yī)院,這次她找的是婦二科的主治醫(yī)生。做了b超和病理檢查,結(jié)果被診斷為藥流不凈,胚胎殘留,不是絨癌,只是一般的炎癥。后在婦二科住院治療五天后痊愈出院。
高增最終獲賠4萬元
高增說,前后診斷結(jié)果天壤之別,一家人先是悲痛絕望,后是驚喜欲哭無淚,特別是前期的誤診,使自己和全家人精神受到嚴(yán)重打擊。
斟酌之余,高增決定用法律武器為自己討回公道。她聘請律師向宛城區(qū)人民法院提起訴訟。
南陽市中心醫(yī)院調(diào)查后認(rèn)為,最初確診為絨癌沒有錯,有醫(yī)學(xué)依據(jù)認(rèn)定,后來確診為炎癥,是因?yàn)榛颊卟∈凡粩嘧兓贸龅?。雖存在誤診,但責(zé)任應(yīng)區(qū)別對待。
對于后期的糾紛調(diào)解,院方態(tài)度很堅(jiān)決,在患者提出合理要求范圍內(nèi),妥善處理,爭取達(dá)到患者滿意。
醫(yī)院科室工作報(bào)告篇十五
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和培養(yǎng),感謝同事們對我的支持!在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的努力下,特檢科取得了較好的成績。下面我分四點(diǎn)向大家匯報(bào)。
一、重視學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),營造良好的科室研修氛圍。
用心參加醫(yī)院和上級部門組織的各類學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,自覺鉆研業(yè)務(wù),用心撰寫論文。同時努力營造科室愛學(xué)習(xí)、善交流、勤研討的氛圍,建立學(xué)習(xí)檔案,人人訂閱專業(yè)雜志,定時組織學(xué)習(xí),交流心得,疑難的病例,群眾會診;鼓勵并支持科室成員繼續(xù)教育、進(jìn)修學(xué)歷等,促進(jìn)了科室成員素質(zhì)的提高。一年來有多人拿到了高一級學(xué)歷證書,在省級刊物上發(fā)表論文多篇;撰寫提案多個,其中《加強(qiáng)對年輕醫(yī)生基本技能和基礎(chǔ)理論培訓(xùn)》被醫(yī)院評為優(yōu)秀提案。
二、愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作,促成朝氣蓬勃的新風(fēng)貌。
努力以身作則,要求別人做到的自己首先做到。遵紀(jì)守法,工作用心,認(rèn)真負(fù)責(zé);做事公平、公正;生活上盡力關(guān)心幫忙他人。努力以人為本,營造一個和諧、融洽的工作環(huán)境,同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,情緒愉快,熱情工作。近年特檢科工作量前所未有地激增,而人員配備不足,個性是開展體檢以來,更可謂是起早摸黑,許多時候上廁所都得向就診病人請假,但科室成員沒有怨言,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神和奉獻(xiàn)精神,主動放棄休息來加班,保質(zhì)保量完成工作,讓病人滿意。
三、強(qiáng)化管理,銳意進(jìn)取,開創(chuàng)科室工作新局面。
管理樹形象,管理出效益。抓職責(zé)制的落實(shí),實(shí)行“x負(fù)責(zé)制”,杜絕了相互推諉現(xiàn)象,保證檢查、報(bào)告的認(rèn)真、規(guī)范、及時。嚴(yán)格實(shí)行上級醫(yī)師負(fù)責(zé)制,有疑難群眾討論,最后由上級醫(yī)師簽名負(fù)責(zé),以此提高診斷報(bào)告的正確率。實(shí)行儀器設(shè)備專人負(fù)責(zé)制,將科室的儀器都落實(shí)到每一人管理、護(hù)養(yǎng),建立維修檔案,提高儀器設(shè)備的整潔和完好率。一年來,科室沒有出現(xiàn)過一次醫(yī)療差錯和事故;在醫(yī)院組織的各項(xiàng)滿意度測評中,都取得較好的成績。
四、用心宣傳,溝通合作,實(shí)現(xiàn)任務(wù)超額完成。
特檢科擁有我縣一流的醫(yī)療儀器,為了限度地發(fā)揮出它的效益,我著重抓服務(wù)態(tài)度,熱情對待病人,加強(qiáng)醫(yī)患溝通;用心宣傳,主動和臨床科室溝通合作,取得了社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。除完成體檢1萬多人外,心電圖同比增長分別為15%,動態(tài)心電圖增長30%;心功能檢查增長100%多;b超室同比增長20%;病理科同比增長10%;超額完成了任務(wù)。
當(dāng)然還有許多的不足,觀念轉(zhuǎn)得不如時代快,理論水平有待提高,科室還有一些不盡人意的地方,但請領(lǐng)導(dǎo)相信,我會在今后年的工作中努力改善,取得更好的成績。
醫(yī)院科室工作報(bào)告篇十六
東平縣中醫(yī)院眼科為泰安市重點(diǎn)中醫(yī)???,小民作為科室?guī)ь^人,身負(fù)重任。
眼科內(nèi)老年病人多,常合并心腦血管疾病,小民對科室人員要求,在工作中不僅要治眼病,更要關(guān)注全身疾病,在病人疾病上多動腦子,多用心。正因?yàn)榇?,眼科形成了?jǐn)慎的優(yōu)良工作作風(fēng)。小民始終把保持科室的快速發(fā)展作為第一要務(wù),加強(qiáng)科室管理水平的學(xué)習(xí),吸取優(yōu)秀的`管理經(jīng)驗(yàn),做到“科有特色,人有特長”,塑造了一支具有團(tuán)結(jié)向上、富有朝氣的團(tuán)隊(duì)。眼科年門診病人1萬余人,住院病人1000余人,開展手術(shù)1000余例,常見疾病治療規(guī)范化,眼眶、視網(wǎng)膜疾病的疑難手術(shù)逐步開展,科室實(shí)力不斷提升,獲得了“泰安市醫(yī)療質(zhì)量示范科室”的光榮稱號,為病患解除了痛苦,為我縣的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作出突出的貢獻(xiàn)!
醫(yī)院科室工作報(bào)告篇十七
俗話說活到老學(xué)到老,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風(fēng)險(xiǎn)高,必須醫(yī)術(shù)精湛,以確保萬無一失,其實(shí)隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報(bào)告、診斷,然后結(jié)合患者癥狀來下定論,這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)才是最高的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報(bào)告誤導(dǎo)醫(yī)生診斷。
用如履薄冰,來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過,對待每個患者的x光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因?yàn)閴毫Υ笏晕也粩嘁笸昝?,力求在技術(shù)上更精湛,不因?yàn)樽约旱乃降投o患者造成更大的痛苦,給醫(yī)院抹黑。
為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,我不斷學(xué)習(xí),豐富自己的理論知識,拓寬視野,讓理論輔助、指導(dǎo)自己的實(shí)踐工作,但理論與實(shí)踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別,很多時候面對新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,科室會診大家的意見也莫衷一是,所以我就到東港中心醫(yī)院求教,終于解開心中疑團(tuán),回到醫(yī)院后很多同事對我的這種行為不理解,或許覺得討教的行為不光彩吧,但我認(rèn)為在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里,只有無知才是可恥的,求知無罪。

