總結(jié)是提煉經(jīng)驗(yàn)、反思思維、總結(jié)規(guī)律的過程?？偨Y(jié)應(yīng)該突出重點(diǎn)，避免冗長和羅列式的描述。在閱讀以下的總結(jié)范文之前，我們可以先思考一下自己的總結(jié)寫作技巧和方法。
推銷工作心得篇一
推銷工作，是一項(xiàng)需要耐心和技巧的工作。作為一名推銷員，我在這個(gè)崗位上工作了多年，積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。本文將就推銷工作中的一些重要要素進(jìn)行總結(jié)和探討，旨在幫助更多的人在推銷工作中取得更好的成績。
首先，推銷工作要注重建立良好的人際關(guān)系。在推銷過程中，人際關(guān)系的建立是十分重要的。只有與客戶建立起信任和感情，才能更好地推銷產(chǎn)品。為了建立良好的人際關(guān)系，推銷員需要耐心的傾聽和理解客戶的需求，幫助他們解決問題，并提供恰當(dāng)?shù)慕ㄗh。同時(shí)，推銷員還要盡量與客戶保持良好的溝通，及時(shí)回應(yīng)客戶的疑問和需求。只有通過建立良好的人際關(guān)系，推銷員才能以更加真誠和有力的方式推銷產(chǎn)品，為客戶提供更好的服務(wù)。
其次，推銷工作需要充分了解產(chǎn)品和市場。推銷員要對(duì)公司的產(chǎn)品有深入的了解，包括產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢和使用方法等。只有了解了產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢，才能更好地向客戶介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢和價(jià)值，增加客戶的購買意愿。另外，推銷員還要了解市場的需求和競爭情況。通過對(duì)市場的充分了解，推銷員可以根據(jù)市場的需求調(diào)整推銷策略，提高推銷效果。
第三，推銷成功的關(guān)鍵在于銷售技巧。推銷工作需要一定的銷售技巧和方法。推銷員要學(xué)會(huì)如何與客戶進(jìn)行有效的溝通，如何提出恰當(dāng)?shù)膯栴}，如何應(yīng)對(duì)客戶的異議和反對(duì)意見等。此外，推銷員還要了解銷售的心理學(xué)原理，了解客戶的心理需求和購買決策的過程。只有掌握了這些技巧和方法，推銷員才能更好地引導(dǎo)客戶進(jìn)行購買決策，并實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
第四，推銷工作需要堅(jiān)持和毅力。在推銷工作中，成功是需要時(shí)間和堅(jiān)持的。有時(shí)候，我們可能會(huì)遇到很多的挫折和困難，客戶可能會(huì)拒絕我們的推銷，甚至對(duì)我們的產(chǎn)品表示不滿。但是，推銷員不能因此而氣餒，而是要堅(jiān)持不懈地努力，不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的推銷技巧。只有堅(jiān)持和毅力，才能戰(zhàn)勝困難，取得銷售的成功。
最后，推銷工作需要不斷學(xué)習(xí)和提高。推銷工作是一個(gè)變化快速的領(lǐng)域，市場和客戶的需求也在不斷變化。因此，作為一名推銷員，應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提高自己的推銷技能和知識(shí)?？梢酝ㄟ^參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程，積極參與銷售活動(dòng)，與其他推銷員進(jìn)行交流和分享經(jīng)驗(yàn)等，提高自己的推銷能力和水平。只有不斷學(xué)習(xí)和提高，推銷員才能跟上市場的發(fā)展變化，更好地適應(yīng)市場和客戶的需求。
綜上所述，推銷工作是一項(xiàng)需要耐心和技巧的工作。要在推銷工作中取得成功，推銷員要注重建立良好的人際關(guān)系，充分了解產(chǎn)品和市場，掌握銷售技巧，堅(jiān)持和毅力以及不斷學(xué)習(xí)和提高自己。希望本文的總結(jié)和探討對(duì)于正在從事或者將要從事推銷工作的人們有所幫助。
推銷工作心得篇二
進(jìn)入大三之前，雖然學(xué)了不少關(guān)于營銷的課程，但是對(duì)于推銷概念的理解一直很模糊。大一寒假我找到了一份促銷的兼職，對(duì)于這份工作我還是相當(dāng)用心的，盡量了解產(chǎn)品的特性，努力地向顧客推銷產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)我很天真的認(rèn)為推銷也就如此。我是一個(gè)比較愛自由的人，所以認(rèn)為推銷是一件很享受的工作，每天可以見到不同的人，可以看到不同的環(huán)境，可以經(jīng)歷許多不同的事情，不要受到約束。
慢慢地開始看到一些關(guān)于推銷的故事，比如電影《當(dāng)幸福來敲門》、喬吉拉德推銷汽車的故事等。這些經(jīng)典給我的印象是要推銷出一件商品很不容易，有時(shí)候就算你說破嘴皮還是沒人要，在推銷前還要有很多的準(zhǔn)備工作，推銷需要的就是一種持之以恒、勤勤懇懇的精神。這個(gè)學(xué)期上了賀教授的推銷課，我腦海里關(guān)于推銷開始重新定義，原來推銷是一門博大精深的藝術(shù)，也是一門技術(shù)，一名優(yōu)秀的推銷者要有膽量、有欲望、有激情、有韌性，要做好推銷可不是一件很簡單的事情。
當(dāng)然，要想學(xué)好推銷學(xué)需要理論聯(lián)系實(shí)踐，在對(duì)推銷學(xué)有了初步的了解后我們班上開始了一輪推銷熱。進(jìn)行推銷的產(chǎn)品是兩包品諾紙巾，產(chǎn)品隨比較簡單卻非常的實(shí)用。剛拿到產(chǎn)品時(shí)我就躍躍欲試，心想著一定我的紙巾賣個(gè)好價(jià)錢。一回寢室，看見一個(gè)室友正坐在桌子旁，我內(nèi)心的小算盤打得噼里啪啦響。心想著：我們住的是合寢，把紙巾推銷給寢室里其它專業(yè)的同學(xué)應(yīng)該是個(gè)不錯(cuò)的選擇，更何況平時(shí)關(guān)系還那么好，隨隨便便就應(yīng)該拿下了。
可是，理想很豐滿現(xiàn)實(shí)很殘酷這條具有革命性的真理就在我們寢室闡述的淋漓盡致。室友看了看那兩包紙，轉(zhuǎn)頭問我：“親，你能告訴我你的這包紙和其它的產(chǎn)品相比有什么不同嗎我為什么要買它”室友兩句話就把我問得啞口無言，內(nèi)心叫苦連連，沒做任何準(zhǔn)備就向別人推銷產(chǎn)品真是失策失策。只得先做罷，轉(zhuǎn)身開始上網(wǎng)查閱產(chǎn)品的資料，回想老師平時(shí)說的推銷注意事項(xiàng)。
翻看了一下課件，查找了一下產(chǎn)品的特征?；毋敝?，自己仿佛已掌握了出色的推銷技巧；晃然中，有種金山已在咫尺，垂手即可得，我有點(diǎn)的飄然了，感覺勝利在向我招手了。推銷地點(diǎn)仍然定在學(xué)校里，不過這次我決定向不認(rèn)識(shí)的同學(xué)推銷。雖然覺得比起之前更加有準(zhǔn)備了，但是看到陌生的同學(xué)想著要上前推銷還是有點(diǎn)怯場的。早上在教學(xué)樓，看見幾個(gè)同學(xué)在練聽力，看看包里的紙巾，我想還不開始推銷我這任務(wù)就別想完成了?；貞浟艘幌庐a(chǎn)品的特性，瞄準(zhǔn)了一個(gè)比較和善的同學(xué)，深吸了一口氣就上前推銷。一開始就拿著紙巾給他看，和他強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品至柔、至韌、至尚”的特性，簡約、時(shí)尚、個(gè)性的外觀，說得一頭霧水。
緩了緩，又笑著和他復(fù)述了一遍，并且說明自己的目的，沒想到很順利的將一包紙巾以5元的價(jià)格推銷出去了。不知道這次推銷經(jīng)歷算不算成功，但是畢竟將產(chǎn)品成功的賣出去了。
推銷工作心得篇三
在推銷工作中，我積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。推銷工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作，它需要我們具備良好的溝通能力、銷售技巧和耐心。在過去的幾年中，我不斷調(diào)整自己的銷售策略，并不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。在這篇文章中，我將分享一些我在推銷工作中學(xué)到的心得體會(huì)。
首先，我發(fā)現(xiàn)了溝通能力的重要性。在與客戶交流時(shí)，我們需要能夠準(zhǔn)確地理解客戶的需求，并能夠清晰地表達(dá)我們的產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)勢。為了提高我的溝通能力，我參加了一些溝通技巧的培訓(xùn)課程，并多次與經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售人員進(jìn)行交流。通過這些訓(xùn)練和實(shí)踐，我的溝通能力得到了明顯的提高，我能夠更好地與客戶建立良好的關(guān)系，并有效地推銷我們的產(chǎn)品。
其次，我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)客戶的拒絕。在推銷工作中，遭遇客戶的拒絕是不可避免的。然而，我們不能因此就灰心喪志，而是要學(xué)會(huì)從失敗中吸取教訓(xùn)，并不斷改進(jìn)自己的銷售技巧。當(dāng)客戶拒絕時(shí)，我會(huì)主動(dòng)問詢客戶的原因，并尋找解決方案來調(diào)整和改進(jìn)我們的產(chǎn)品或服務(wù)。同時(shí)，我學(xué)會(huì)了保持樂觀的態(tài)度，通過對(duì)自己的工作進(jìn)行積極的反思和總結(jié)，不斷提高銷售技巧，以更好地應(yīng)對(duì)客戶的拒絕，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
第三，我體會(huì)到耐心的重要性。推銷工作需要耐心和恒心，因?yàn)椴皇敲恳粋€(gè)客戶都會(huì)立刻接受我們的產(chǎn)品或服務(wù)。有時(shí)，我們需要與客戶進(jìn)行一系列的溝通和交流，才能最終達(dá)成銷售。在處理與客戶的關(guān)系時(shí)，我們需要有耐心地傾聽客戶的需求和疑慮，并提供合適的解決方案。通過保持耐心和積極的態(tài)度，我不僅能夠贏得客戶的信任，還能夠在推銷過程中更好地與客戶建立長期的合作關(guān)系。
第四，我學(xué)會(huì)了樹立自信。自信是推銷工作中至關(guān)重要的品質(zhì)之一。只有相信自己和所推銷的產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值，我們才能夠有效地說服客戶并取得銷售成功。為了提高自己的自信心，我積極主動(dòng)地關(guān)注市場動(dòng)態(tài)，了解競爭對(duì)手的情況，并不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)。通過對(duì)自己的產(chǎn)品和行業(yè)有深入的了解，我能夠自信地回答客戶的問題并提供專業(yè)的建議，贏得客戶的認(rèn)可。
最后，我體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在推銷工作中，團(tuán)隊(duì)合作是不可或缺的。同事之間要互相支持和協(xié)作，共同實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。我很幸運(yùn)地加入了一個(gè)充滿活力和團(tuán)隊(duì)精神的銷售團(tuán)隊(duì)。我們相互協(xié)作，共享資源和經(jīng)驗(yàn)，并不斷互相切磋和學(xué)習(xí)。通過團(tuán)隊(duì)合作，我們能夠共同克服困難，取得較好的銷售業(yè)績，也能夠分享成功的喜悅，增強(qiáng)工作的滿足感和動(dòng)力。
通過推銷工作的實(shí)踐，我逐漸成長并取得了一些成績。溝通能力、應(yīng)對(duì)拒絕、耐心、自信和團(tuán)隊(duì)合作是我在推銷工作中得到的寶貴體會(huì)和心得。我相信，這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我今后的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響，并幫助我在推銷工作中取得更好的成果。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，成為一名優(yōu)秀的推銷員。
推銷工作心得篇四
在進(jìn)行推銷之前必須要進(jìn)行市場調(diào)查，了解產(chǎn)品在市場上的情況，我從市場需求，產(chǎn)品調(diào)查，供給調(diào)查，價(jià)格調(diào)查等這些方面入手，詳細(xì)進(jìn)行調(diào)查，了解市場，只有這樣才能更好的有利于我們的推銷工作。
需求調(diào)查主要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容：
（1）商品總額調(diào)查，以本次推銷“暖倍兒”保暖內(nèi)衣為例。隨著時(shí)代的發(fā)展，當(dāng)今時(shí)代人們的購買力不斷提高，人們的消費(fèi)更注重時(shí)尚消費(fèi)，注重輕松，便捷，瘦身而有保暖的衣服。另外，針對(duì)我們本次活動(dòng)的推銷地點(diǎn)—本校區(qū)，我們學(xué)校離市區(qū)相對(duì)較遠(yuǎn)，公交車比較少，同學(xué)們出行不便；還有，我們的“暖倍兒”對(duì)于市區(qū)服裝店里面具有同等效用的衣服有價(jià)格優(yōu)勢，這都能說明“暖倍兒”保暖內(nèi)衣在我校有廣大都的市場，需求是比較大的。
（2）市場商品需求構(gòu)成的調(diào)查：推銷不僅僅要了解市場的需求總額，還要掌握需求構(gòu)成狀況及其發(fā)展趨勢方面的信息，了解消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量，品種，花色，式樣的需求，我們的產(chǎn)品“暖倍兒”保暖內(nèi)衣質(zhì)量好，品種多，花色齊全，式樣多樣，能夠滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量，品種，花色，式樣的要求，是消費(fèi)者不錯(cuò)的購買對(duì)象，有較大的市場需求。
（1）產(chǎn)品自身的調(diào)查：包括顧客對(duì)產(chǎn)品的看法，態(tài)度和要求，還有產(chǎn)品自身的品質(zhì)，性能，價(jià)格等方面的信息，根據(jù)調(diào)查以往的`消費(fèi)者表明他們對(duì)我們的“暖倍兒”保暖內(nèi)衣有很好的評(píng)價(jià)，感覺我們的保暖內(nèi)衣很好，并希望我們的保暖內(nèi)衣繼續(xù)保持，做的更好，通過我們對(duì)該產(chǎn)品的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這款保暖內(nèi)衣的品質(zhì)也是很好的，價(jià)格比較適中，適合大眾消費(fèi)。
（2）產(chǎn)品的附加利益調(diào)查，附加利益包括信譽(yù)，服務(wù)，質(zhì)量保證等。在當(dāng)今市場競爭白熱化的商業(yè)。，對(duì)于基本效用相同的產(chǎn)品，成功推銷的有力手段之一就是提供產(chǎn)品的附加利益，“暖倍兒”保暖內(nèi)衣根據(jù)調(diào)查顯示人們比較喜歡這項(xiàng)產(chǎn)品，信譽(yù)好，質(zhì)量有保證，這是推銷的強(qiáng)有力的后盾。
（3）產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查，隨著時(shí)代的發(fā)展，產(chǎn)品也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，適宜開發(fā)新產(chǎn)品，以保證企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的連續(xù)性和穩(wěn)定性，“暖倍兒”保暖內(nèi)衣與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)尚，產(chǎn)品風(fēng)格時(shí)尚，這也有利于我們推銷工作的開展。
包括：
（1）市場商品供給總量及構(gòu)成的調(diào)研，根據(jù)市場調(diào)查，市場上保暖內(nèi)衣的品種多樣。供給量是比較大的！
（2）市場供求變化趨勢的調(diào)查，只有抓住了市場供求變化的趨勢，才能有效的進(jìn)行推銷，這趨勢的調(diào)查主要應(yīng)從動(dòng)態(tài)方面調(diào)查市場上商品的供求，庫存，價(jià)格變動(dòng)及競爭狀態(tài)等，由于市場供給量大，競爭激烈，價(jià)格變動(dòng)對(duì)消費(fèi)量有重大關(guān)系，我們推銷的產(chǎn)品價(jià)格比在店里邊的便宜，質(zhì)量好，可謂是物美價(jià)廉，符合大眾消費(fèi)者的消費(fèi)觀，因此，消費(fèi)量應(yīng)該是比較大的，是非常可觀的。
價(jià)格調(diào)查涉及的內(nèi)容主要有：
（1）競爭狀況，當(dāng)今時(shí)代保暖內(nèi)衣的競爭是很激烈的，我們推銷的“暖倍兒”保暖內(nèi)衣是從廠家提的貨，進(jìn)價(jià)很低，因此我們的推銷價(jià)格有優(yōu)勢。
（2）成本變動(dòng)，我們推銷員要了解推銷品的自身成本，由于是在我們的學(xué)校擺攤，沒有租金等一系列費(fèi)用，還有，進(jìn)價(jià)很低，這樣成本就很低了，也可以說沒有什么成本，因此我們的推銷價(jià)格也是很低的。
（3）購買行為，推銷員應(yīng)了解消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng)，折扣的反應(yīng)，消費(fèi)者的預(yù)期價(jià)格，根據(jù)調(diào)查，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng)，折扣的反應(yīng)是很大的，因此我們根據(jù)我們的實(shí)際情況也是可以對(duì)我們的推銷品實(shí)行價(jià)格變動(dòng)，折扣。
在這次推銷。實(shí)踐中，制定推銷計(jì)劃，采用一種銷售模式來進(jìn)行相應(yīng)的推銷，我們根據(jù)實(shí)際情況，我們采用了愛達(dá)推銷模式，在銷售產(chǎn)品是不僅要把東西賣出去就行了，這其中推銷員的素質(zhì)和能力是非常重要的，推銷員必須具備一些基本的素質(zhì)，例如：身體素質(zhì)，心理素質(zhì)，專業(yè)素質(zhì)，綜合素質(zhì)等，另外還有，推銷員在處理顧客異議的時(shí)候應(yīng)如何應(yīng)付并采取哪些措施的能力。
本次推銷活動(dòng)我們有收獲也有不足，首先，我們的產(chǎn)品雖然價(jià)格比市場上具有相同效用的產(chǎn)品要低許多，但是由于我們的產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)比較好，因此價(jià)格也是不低的，這使許多學(xué)生感覺有點(diǎn)貴，猶豫不決，因?yàn)樵S多學(xué)生的消費(fèi)水平?jīng)]有那么高，這也很大程度上影響銷售量。另外，雖然我們?cè)谕其N前進(jìn)行了短暫的培訓(xùn)，但還是不夠的，我們對(duì)產(chǎn)品還是沒有詳細(xì)的了解，當(dāng)顧客問到關(guān)于產(chǎn)品的某些問題的時(shí)候，我們的推銷人員還是不能很好的回答，這在一定程度上也影響我們的推銷進(jìn)程。
總之，在這次推銷活動(dòng)中，我們收獲了許多，有了一定的寶貴經(jīng)驗(yàn)，我在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中要多多學(xué)習(xí)，多多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的能力，也希望以后能有更多的這樣的親自實(shí)踐的機(jī)會(huì)，不斷的鍛煉自己，充實(shí)自己的生活，提高自己的綜合素質(zhì)！
推銷工作心得篇五
人們常說.推銷韻最高境界是先把自己推銷出去。這句話的意思是，如果你要客戶買你的產(chǎn)品，那你就先讓客戶相信你這個(gè)人.讓他覺得你是一個(gè)值得信賴的人。
在深入學(xué)習(xí)了現(xiàn)代推銷技術(shù)這門課之后，老師決定讓我們做一次模擬推銷，將書中的死知識(shí)靈活運(yùn)用，實(shí)踐到真正的推銷當(dāng)中去。在模擬推銷的最初，大家一致指定了車載mp3的推銷任務(wù)，而需要進(jìn)行推銷的對(duì)象則是本校的全部老師。
任務(wù)雖然有些突如其來，但是在課余時(shí)間做過臨時(shí)推銷員的我并沒有手忙腳亂。要成為一名合格的優(yōu)秀的推銷員，必須具備一些常人沒有的素質(zhì)。
想要成為優(yōu)秀的推銷員，我想除了具備基本的一些素質(zhì)，譬如身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、綜合素質(zhì)外，還必須具備這些以外的東西。甚至要修煉到一定的境界，就如氣功學(xué)中的通了小周天，還要向大周天上升。有些素質(zhì)你可能具備了，但是沒有成熟、充實(shí)，也一樣無濟(jì)于事。用另外一句話來講就是要運(yùn)用的爐火純青。
優(yōu)秀推銷員具備的第一素質(zhì)是必須積極向上，用樂觀的態(tài)度去迎接美好的每一天，不能因?yàn)樽蛱斓氖《艞壗裉斓氖锕?。?jiān)持不懈，直到成功。優(yōu)秀推銷員應(yīng)該具備的第二個(gè)素質(zhì)就是堅(jiān)持精神。無論遇到任何的挫折，即使前面有高山、大洋，還是懸崖峭壁，都要堅(jiān)持走下去。成功不是等來的，而是走出來的。只有堅(jiān)持才能獲得成功，即使失敗，也是另一種成功。優(yōu)秀的推銷員應(yīng)該具備的第三個(gè)素質(zhì)是“信”。這里的“信”包含兩個(gè)意思，一個(gè)是自信，另一個(gè)是誠信。要想成功把你的產(chǎn)品推銷出去，不僅要靠三寸不爛之舌，還要靠你的自信。只有不卑不亢，才能博的人家的信任。你具備了自信，才能迎接任何挑戰(zhàn)。另一方面唯有信任你才會(huì)購買你的商品。如果推銷員喪失了誠信，又有誰會(huì)去購買其產(chǎn)品呢?第四個(gè)素質(zhì)是應(yīng)變能力，其實(shí)這種素質(zhì)不是一朝一夕就能培養(yǎng)成的。不是說你腦子好使就可以，也不是說你智商高你就會(huì)。要想服人不僅要以理服人，還要經(jīng)得起考驗(yàn)。
要想具備這些素質(zhì)不是一朝一夕就可以實(shí)現(xiàn)，必須靠后天努力，不斷磨練、不斷充實(shí)，才能成為優(yōu)秀的推銷員。
在這次推銷任務(wù)中，我們首先選定了車載mp3作為推銷主體，針對(duì)我們學(xué)校的老師，我選用了費(fèi)比推銷模式，因?yàn)橛捎谠谛r(shí)間的障礙，無法有效的讓有需求的老師主動(dòng)找到我，所以我選擇對(duì)我的準(zhǔn)顧客進(jìn)行直接的上門推銷，把產(chǎn)品的特征詳細(xì)的介紹給顧客，充分分析產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，盡數(shù)產(chǎn)品能給顧客帶來的利益，最后，以“證據(jù)”說服顧客購買。
在準(zhǔn)備期間，我去到大型電子數(shù)碼廣場，進(jìn)行了一些市場調(diào)查，確定了我要進(jìn)行推銷的單個(gè)產(chǎn)品，并與其推銷員進(jìn)行了交談，了解了產(chǎn)品的價(jià)格，性能，使用方法等相關(guān)知識(shí)。
首先，我選定了教授我們汽車專業(yè)課的李老師為我的第一個(gè)準(zhǔn)顧客，因?yàn)樗麑?duì)于汽車領(lǐng)域有著比其他人要多的理解，對(duì)相關(guān)的使用配件也會(huì)有比其他人更加濃厚的熱情。在與其接觸的過程中，也了解到了許多讓我們自己都不了解的車載mp3的相關(guān)知識(shí)，受益匪淺。但是，李老師似乎更加偏向使用光盤，在經(jīng)過一段時(shí)間的講解與說服之后，他依然堅(jiān)定光盤比車載mp3用著順手的多，放棄購買。
經(jīng)過這一次的推銷，我意識(shí)到，自己的準(zhǔn)備還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，而且和車載mp3相比，光盤似乎更加受大家的歡迎，于是，我決定放棄繼續(xù)推銷原先的車載mp3，而改為紐曼的一款gps導(dǎo)航儀。
接下來，我又針對(duì)其他三名似乎有購買需求的老師提供了gps導(dǎo)航儀的信息，有的老師也確實(shí)很感興趣，但是，都以各種各樣的原因放棄了購買，例如班主任陳老師，她一直認(rèn)為，自己對(duì)周邊的環(huán)境已經(jīng)十分的了解，如果使用gps導(dǎo)航儀，反而會(huì)對(duì)自己熟悉路線的駕駛造成一定的障礙，所以放棄購買。而其他老師開始表現(xiàn)的對(duì)產(chǎn)品很感興趣，在看過我提供的圖片和信息之后，卻因無法接受產(chǎn)品的價(jià)格而放棄購買。
顯然，她們不愿意花費(fèi)大量的錢購買gps導(dǎo)航儀，或許如果產(chǎn)品的價(jià)格能夠再低廉一點(diǎn)，就可以完成這次交易，但是，在我的能力范圍內(nèi)，無法滿足老師的價(jià)格需求，所以，這次任務(wù)最后還是以失敗告終。
雖然這次的推銷并沒有成功，但是在許多方面，我認(rèn)為自己是成功的。在這次推銷之前，我對(duì)推銷并沒有一個(gè)明確的概念，無非是將東西展出等待購買，而經(jīng)過這次推銷之后，我對(duì)推銷有了全新的認(rèn)識(shí)，推銷需要推銷員本身具備許多的優(yōu)秀素質(zhì)，而且，還要有良好的自我管理能力。如何實(shí)現(xiàn)自我管理?我認(rèn)為主要從以下三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)：
第一：知人善用、因人而異。從人力資源方向、他的點(diǎn)、缺點(diǎn)、個(gè)人興趣、愛好、特長等等。這樣，在安排職務(wù)或工作時(shí)就可揚(yáng)長避短，讓他對(duì)工作產(chǎn)生濃厚的興趣，進(jìn)入到角色中去。雖然存在主觀能動(dòng)性和思維的差別，但為了同一奮斗目標(biāo)，都會(huì)走到一起來，都會(huì)不約而同的遵循著共同的準(zhǔn)則，都會(huì)嚴(yán)于律己，都會(huì)以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為榮。
第二：挖掘潛能。人的潛能是無限的，要實(shí)現(xiàn)自我管理就必須挖掘人的最大的潛能。人類社會(huì)發(fā)展到今天，信息暢通、科技進(jìn)步、科學(xué)發(fā)達(dá)，從最初的原始社會(huì)到現(xiàn)在的資本主義、社會(huì)主義社會(huì)，從手工勞動(dòng)到現(xiàn)在的機(jī)械自動(dòng)化，是在不斷的發(fā)展進(jìn)步的。人類不斷挖掘自身最大的潛能，不局限于目前的知識(shí)，不斷的探索未知的世界，將人類的智慧發(fā)揮到最大。給自己創(chuàng)造最好的空間、最好的環(huán)境，找到實(shí)現(xiàn)自我的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自我的方式，將自身的潛能發(fā)揮出來，樹立起為企業(yè)奮斗終身的思想。
第三：工作飽滿、充滿激情。當(dāng)一個(gè)人放下了工作，放棄了自我管理，那么他這樣做只有一個(gè)理由：工作不飽滿或者說是對(duì)工作沒有了激情。一名推銷員如果缺少了工作中的激情，就會(huì)像病毒一樣，讓人產(chǎn)生惰性，腐蝕人的思想，侵蝕團(tuán)隊(duì)的凝聚力，最終導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的渙散。在工作飽滿，對(duì)工作充滿熱情的時(shí)候，他就會(huì)全身心的投入到事業(yè)中去，這種行為會(huì)影響周圍的同伴，形成一種模范，自然而然的成為一種自主的、自發(fā)的、自覺的行為規(guī)范。
推銷工作心得篇六
當(dāng)大多數(shù)同學(xué)們選擇了回家時(shí)，我選擇了留在南昌做些推銷的工作，因?yàn)樽约褐肋@對(duì)自己一次很好的鍛煉機(jī)會(huì)，從七月五號(hào)到今天，自己做了一個(gè)多月，在這一個(gè)月的過程中，推銷了兩類產(chǎn)品，前期是蚊蠅終結(jié)者后期是空調(diào)節(jié)電器，剛開始做蚊蠅終結(jié)者時(shí)感覺好難推銷，一天下來也就兩三瓶，但是在做那個(gè)的時(shí)候還是存在著激情的，自己在推銷蚊蠅終結(jié)者的時(shí)候，感覺完全變成一臺(tái)機(jī)器，沒有去思考東西，自己給自己尋找的借口是在推銷蚊蠅終結(jié)者時(shí)太累了，什么東西都不想去想，當(dāng)時(shí)感覺挺機(jī)械的，不斷地在做同樣的事情，說著同樣的一些話，自己也不去動(dòng)腦筋想辦法來提高自己的推銷技巧，后來因?yàn)橐恍┰蚓蜎]有買終結(jié)者了。
在推銷空調(diào)節(jié)電器的過程中才發(fā)現(xiàn)，做這個(gè)有多大的難度，剛開始的時(shí)候也不知道怎么做，就幾個(gè)人一塊推銷了兩三天，發(fā)現(xiàn)還是找不到一個(gè)很好的辦法來推銷這個(gè)產(chǎn)品，最后還是選擇了每個(gè)人自己去上門推銷產(chǎn)品，剛開始3，4天自己獨(dú)自去上門推銷時(shí)，心情非常的低落，感覺自己非常的卑微、渺小，但是過完3，4天差不多適應(yīng)了獨(dú)自一人推銷，自己很有激情，獨(dú)自拿著產(chǎn)品與宣傳單到各個(gè)賓館、餐館、旅社去推銷，當(dāng)連著三四天都是拒絕時(shí)，特別是在洪城大市場有一條街共有7、8個(gè)旅社，當(dāng)時(shí)看到好幸奮，可是當(dāng)面對(duì)著自己推銷的結(jié)果都是拒絕時(shí)，當(dāng)時(shí)心情非常的低落，當(dāng)心情低落的時(shí)候，自己也會(huì)想到一些自己看到的一些激勵(lì)人的話語來激勵(lì)自己，特別是福特的那八大氣缸引擎的那個(gè)例子，我不斷地用這個(gè)例子來激勵(lì)自己，當(dāng)時(shí)對(duì)自己很有幫助，心情好了許多，不會(huì)非常的`低落，當(dāng)自己振作了精神去推銷時(shí)發(fā)現(xiàn)，自己的心理又出現(xiàn)了問題，自己對(duì)賓館與旅社有種抵抗心理，一看到它們我就會(huì)想到之前被自己去過的賓館與旅社的拒絕，當(dāng)此刻又看到這些賓館與旅社時(shí)，自己的心理會(huì)覺得他們也會(huì)拒絕自己，所以當(dāng)經(jīng)過它們時(shí)，自己選擇了路過它們，而不是走進(jìn)它們。其實(shí)當(dāng)時(shí)的心情也是非常難受的，因?yàn)樽约豪碇巧厦靼走@樣做是在逃避，在退縮。但是當(dāng)時(shí)自己的思想聽從了感情，受感情的影響。特別是當(dāng)自己前一個(gè)晚上還不斷的激勵(lì)自己，自己也覺得干勁十足時(shí)，可是第二天早上會(huì)跑到窗戶外邊看看有沒有下雨，似乎是在為自己尋找一個(gè)很好的借口來讓自己的心理會(huì)覺得舒服點(diǎn)，因?yàn)榭梢杂泻芎玫慕杩趤斫忉屪约嚎梢圆蝗ネ其N東西了，當(dāng)時(shí)自己都不明白自己怎么會(huì)有這種心態(tài)，可能是內(nèi)心深處害怕面對(duì)拒絕吧！
自己在這公司呆了一個(gè)多月的時(shí)間，雖然自己在推銷東西上感覺自己沒有很大的進(jìn)步，但是在推銷節(jié)電器的過程中，讓自己明白了心態(tài)、信念等對(duì)人的重要性，有著良好的、積極地心態(tài)，就算時(shí)非常難做的的項(xiàng)目，他也會(huì)以積極地態(tài)度去面對(duì)，堅(jiān)持不懈的去做，而不是輕易得放棄！當(dāng)一個(gè)人，面對(duì)著很難做的項(xiàng)目時(shí)，當(dāng)他沒有積極地態(tài)度，他是不可能存在著激情，能力去完成它，只有當(dāng)一個(gè)人心態(tài)調(diào)好了，心情也會(huì)非常的好，也會(huì)充滿著激情與斗志、干勁。當(dāng)一個(gè)充滿著激情時(shí)，他的潛能也就會(huì)被激發(fā)出來，他的能力才會(huì)有著質(zhì)的飛躍。
在推銷空調(diào)節(jié)電器的過程中，其實(shí)自己是在對(duì)自己考驗(yàn)的過程，想知道自己最終會(huì)選擇什么樣的個(gè)性。在這過程中自己存在著武士與懦夫著兩面的個(gè)性，剛開始自己選擇了懦夫，后來選擇了武士，接著又選擇了懦夫，又后來選擇了武士，自己就是在不斷地選擇過程，自己的內(nèi)心也是在不斷的爭斗過程，到目前為止還是武士最終戰(zhàn)勝了懦夫。
推銷工作心得篇七
第一段：引言（150字）。
推銷工作是一項(xiàng)需要全身投入和精力充沛的工作。在過去的幾年里，我一直從事著這個(gè)挑戰(zhàn)性的職業(yè)，并且從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在推銷工作中的心得體會(huì)。我希望通過這些經(jīng)驗(yàn)，能夠給其他從事推銷工作的人們一些幫助和啟發(fā)。
第二段：建立良好人際關(guān)系的重要性（250字）。
推銷工作的核心是與人打交道，所以建立良好的人際關(guān)系是非常重要的。首先，要學(xué)會(huì)傾聽客戶的需求和意見。這不僅可以幫助我們更好地了解客戶的需求，還能夠讓客戶有被尊重的感覺。其次，要保持積極樂觀的心態(tài)。積極的態(tài)度能夠感染他人，讓客戶對(duì)我們產(chǎn)生信任和好感。此外，要與客戶建立持久的關(guān)系。通過定期的回訪和溝通，我們能夠更好地了解客戶的需求和變化，并及時(shí)提供相應(yīng)的解決方案。
第三段：提升溝通能力（250字）。
在推銷工作中，良好的溝通技巧是非常重要的。首先，要學(xué)會(huì)用簡潔明了的語言來表達(dá)自己的意圖和產(chǎn)品優(yōu)勢。不必使用過多的專業(yè)術(shù)語，而是要用通俗易懂的語言來傳達(dá)信息。其次，要學(xué)會(huì)傾聽對(duì)方的需求和問題，并對(duì)其進(jìn)行準(zhǔn)確的回應(yīng)。這需要我們具備良好的觀察力和邏輯思維能力。此外，要學(xué)會(huì)運(yùn)用非語言溝通技巧，如面部表情、姿態(tài)和聲音等，來增加溝通的效果和吸引力。
第四段：不斷學(xué)習(xí)和自我提升（300字）。
在競爭激烈的市場中，只有不斷學(xué)習(xí)和自我提升，才能保持自己在推銷工作中的競爭力。首先，要了解行業(yè)和市場的動(dòng)態(tài)變化。通過關(guān)注行業(yè)新聞和市場趨勢，我們能夠及時(shí)調(diào)整自己的推銷策略和方法，以適應(yīng)潛在客戶的需求和要求。其次，要不斷提升自己的產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧。通過參加培訓(xùn)課程和讀相關(guān)的書籍，我們能夠更好地理解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢，并提高自己的銷售能力。此外，要積極參與行業(yè)性的交流和討論，并與其他推銷人員分享自己的經(jīng)驗(yàn)和心得。
第五段：總結(jié)（250字）。
通過這幾年的推銷工作，我深刻體會(huì)到了建立良好人際關(guān)系和提升溝通能力的重要性，也認(rèn)識(shí)到了不斷學(xué)習(xí)和自我提升的必要性。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力改進(jìn)自己的工作方法和技巧，以更好地滿足客戶的需求，并取得更好的銷售業(yè)績。我相信只有不斷進(jìn)取，才能在這個(gè)競爭激烈的市場中立于不敗之地，并成為優(yōu)秀的推銷人員。
總之，推銷工作是一項(xiàng)需要全身投入和精力充沛的工作。通過建立良好的人際關(guān)系、提升溝通能力和不斷學(xué)習(xí)和自我提升，我們能夠在這個(gè)職業(yè)中取得更好的成績。希望我的心得體會(huì)能給其他從事推銷工作的人們帶來一些啟發(fā)和幫助。
推銷工作心得篇八
第一段：引言（150字）。
推銷工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作，需要自信、耐心和良好的溝通能力。在我從事推銷工作的一段時(shí)間里，我積累了許多經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。這些經(jīng)驗(yàn)不僅讓我成為了一名更好的銷售員，也幫助我在職業(yè)生涯中取得了成功。以下是我對(duì)推銷工作的心得體會(huì)。
第二段：主題一：了解產(chǎn)品（250字）。
推銷工作的第一要?jiǎng)?wù)是了解所推銷的產(chǎn)品。只有對(duì)產(chǎn)品有足夠的了解，才能在與客戶交流中展現(xiàn)專業(yè)性和可信度。我會(huì)花時(shí)間研究市場，了解競爭對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢，以便更好地向客戶解釋我們產(chǎn)品的優(yōu)勢。此外，我還會(huì)與研發(fā)團(tuán)隊(duì)和客服團(tuán)隊(duì)保持密切聯(lián)系，了解產(chǎn)品的最新變化和客戶的反饋，以便提供準(zhǔn)確的信息和及時(shí)的解決方案。
第三段：主題二：建立良好的關(guān)系（250字）。
推銷工作不僅僅是推銷產(chǎn)品，還需要建立良好的客戶關(guān)系。我始終相信一句名言：“人們會(huì)購買他們喜歡的人的產(chǎn)品。”因此，我會(huì)盡力與客戶建立良好的關(guān)系。我始終保持友善和誠實(shí)的態(tài)度，理解客戶的需求，并提供個(gè)性化的解決方案。我會(huì)與客戶保持定期的溝通，建立信任和互動(dòng)，以便在未來的銷售中獲得更多的機(jī)會(huì)。
第四段：主題三：獨(dú)特的銷售技巧（250字）。
在推銷工作中，我積累了一些獨(dú)特的銷售技巧。首先，我會(huì)使用積極的語言和態(tài)度。無論面對(duì)多么棘手的情況，我都會(huì)以積極的心態(tài)來解決問題。其次，我會(huì)運(yùn)用有效的演講技巧。我會(huì)提前準(zhǔn)備并熟悉產(chǎn)品的賣點(diǎn)，以便在演講中清晰地傳達(dá)給客戶。最后，我還會(huì)使用故事來銷售。人們更容易記住一個(gè)好故事，而不是一串冷冰冰的數(shù)據(jù)。通過講述產(chǎn)品背后的故事，我能夠激發(fā)客戶的情感共鳴，增強(qiáng)銷售效果。
第五段：總結(jié)（300字）。
推銷工作是一項(xiàng)需要專業(yè)知識(shí)、人際關(guān)系和銷售技巧的綜合能力工作。通過與客戶建立良好的關(guān)系，了解產(chǎn)品和應(yīng)用獨(dú)特的銷售技巧，我在推銷工作中取得了一些成績。我意識(shí)到，推銷工作需要付出更多的努力和持續(xù)的學(xué)習(xí)。我將繼續(xù)不斷提升自己的能力，并努力成為一個(gè)更出色的銷售員。推銷工作固然具有挑戰(zhàn)性，但也為我提供了許多機(jī)會(huì)和成長的空間，幫助我成為了一個(gè)更好的自己。
推銷工作心得篇九
進(jìn)入大三之前，雖然學(xué)了不少關(guān)于營銷的課程，但是對(duì)于推銷概念的理解一直很模糊。
大一寒假我找到了一份促銷的兼職，對(duì)于這份工作我還是相當(dāng)用心的，盡量了解產(chǎn)品的特性，努力地向顧客推銷產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)我很天真的認(rèn)為推銷也就如此。我是一個(gè)比較愛自由的人，所以認(rèn)為推銷是一件很享受的工作，每天可以見到不同的人，可以看到不同的環(huán)境，可以經(jīng)歷許多不同的事情，不要受到約束。慢慢地開始看到一些關(guān)于推銷的故事，比如電影《當(dāng)幸福來敲門》、喬吉拉德推銷汽車的故事等。這些經(jīng)典給我的印象是要推銷出一件商品很不容易，有時(shí)候就算你說破嘴皮還是沒人要，在推銷前還要有很多的準(zhǔn)備工作，推銷需要的就是一種持之以恒、勤勤懇懇的精神。這個(gè)學(xué)期上了賀教授的推銷課，我腦海里關(guān)于推銷開始重新定義，原來推銷是一門博大精深的藝術(shù)，也是一門技術(shù)，一名優(yōu)秀的推銷者要有膽量、有欲望、有激情、有韌性，要做好推銷可不是一件很簡單的事情。當(dāng)然，要想學(xué)好推銷學(xué)需要理論聯(lián)系實(shí)踐，在對(duì)推銷學(xué)有了初步的了解后我們班上開始了一輪推銷熱。進(jìn)行推銷的產(chǎn)品是兩包品諾紙巾，產(chǎn)品隨比較簡單卻非常的實(shí)用。剛拿到產(chǎn)品時(shí)我就躍躍欲試，心想著一定我的紙巾賣個(gè)好價(jià)錢。一回寢室，看見一個(gè)室友正坐在桌子旁，我內(nèi)心的小算盤打得噼里啪啦響。心想著：我們住的是合寢，把紙巾推銷給寢室里其它專業(yè)的同學(xué)應(yīng)該是個(gè)不錯(cuò)的選擇，更何況平時(shí)關(guān)系還那么好，隨隨便便就應(yīng)該拿下了?？墒牵硐牒茇S滿現(xiàn)實(shí)很殘酷這條具有革命性的真理就在我們寢室闡述的淋漓盡致。室友看了看那兩包紙，轉(zhuǎn)頭問我：“親，你能告訴我你的這包紙和其它的產(chǎn)品相比有什么不同嗎?我為什么要買它?”室友兩句話就把我問得啞口無言，內(nèi)心叫苦連連，沒做任何準(zhǔn)備就向別人推銷產(chǎn)品真是失策失策。只得先做罷，轉(zhuǎn)身開始上網(wǎng)查閱產(chǎn)品的資料，回想老師平時(shí)說的推銷注意事項(xiàng)。翻看了一下課件，查找了一下產(chǎn)品的特征。晃惚中，自己仿佛已掌握了出色的推銷技巧;晃然中，有種金山已在咫尺，垂手即可得，我有點(diǎn)的飄然了，感覺勝利在向我招手了。推銷地點(diǎn)仍然定在學(xué)校里，不過這次我決定向不認(rèn)識(shí)的同學(xué)推銷。
雖然覺得比起之前更加有準(zhǔn)備了，但是看到陌生的同學(xué)想著要上前推銷還是有點(diǎn)怯場的。早上在教學(xué)樓，看見幾個(gè)同學(xué)在練聽力，看看包里的紙巾，我想還不開始推銷我這任務(wù)就別想完成了?；貞浟艘幌庐a(chǎn)品的特性，瞄準(zhǔn)了一個(gè)比較和善的同學(xué)，深吸了一口氣就上前推銷。一開始就拿著紙巾給他看，和他強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品至柔、至韌、至尚”的特性，簡約、時(shí)尚、個(gè)性的外觀，說得一頭霧水。緩了緩，又笑著和他復(fù)述了一遍，并且說明自己的目的，沒想到很順利的將一包紙巾以5元的價(jià)格推銷出去了。不知道這次推銷經(jīng)歷算不算成功，但是畢竟將產(chǎn)品成功的賣出去了。通過這次推銷的經(jīng)歷，顛覆了我推銷很簡單的觀念，我有了很多的感悟。首先，產(chǎn)品的第一顧客是自己。作為一個(gè)推銷人員，我在向別人推銷產(chǎn)品之前，對(duì)自己產(chǎn)品的特性要有詳細(xì)的理解，最好自己先試用。這樣，在顧客問起的時(shí)候才不會(huì)一問三不知。熟練掌握自己產(chǎn)品的知識(shí)，最通俗的表達(dá)，才更能容易讓客戶接受。第二，一定要擁有自信。要相信自己的能力，即使在被拒絕的時(shí)候也不要失望，要試著把負(fù)面的情緒調(diào)整為正面、積極的認(rèn)識(shí)，感激所有使你更堅(jiān)強(qiáng)的人。所以，要善于創(chuàng)造，勇于冒險(xiǎn)。勇者無敵。第三，主動(dòng)才是積極，相信只有主動(dòng)出擊的人，才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)。推銷時(shí)不要猶豫不決，猶豫只會(huì)讓自己更加不自信。在接近客戶時(shí)可能會(huì)心跳加速，這時(shí)，不妨放慢腳步，做一個(gè)深呼吸。然后告訴自己不要害怕，再以一種面對(duì)好友的心情去面對(duì)。唯有掃除恐懼，才能主動(dòng)出擊，掌握時(shí)勢。第四，推銷過程中要保持微笑，學(xué)會(huì)傾聽。在推銷過程中保持微笑可以拉近二者的距離，在介紹完產(chǎn)品及相關(guān)知識(shí)以后傾聽的作用十分重要。要想成功的推銷產(chǎn)品，就應(yīng)該了解消費(fèi)群體想要的是什么，認(rèn)真地傾聽比向別人喋喋不休地傾述更容易推銷成功。第五，推銷是有技巧的。推銷在向客戶乞討，而是要站在客戶的角度，對(duì)客戶進(jìn)行引導(dǎo)，客戶有的時(shí)候注視你的服務(wù)精神更甚于你的產(chǎn)品。第六，介紹產(chǎn)品時(shí)要簡單明了。介紹時(shí)要跟客戶形成交流，在推銷過程中不是一個(gè)人的演講，要注重客戶的情緒變化，察言觀色。第六，要以良好的行為舉止良好的形象出現(xiàn)在客戶面前，這種形象包括衣著、談吐、必要的禮儀。在推銷過程中要注意給他們良好的第一印象。推銷人員銷售的第一產(chǎn)品是自己，推銷員要具備親和力，你的人格魅力，你的信心，你的微笑，你的熱情都必須全部調(diào)動(dòng)起來，利用最初的幾秒鐘盡可能的打動(dòng)客戶。
不管做什么工作，都需要用心才能把工作順利完成。很感謝老師給我這個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，讓我在面對(duì)不同的人時(shí)有不同的處事方法。當(dāng)然學(xué)到的不止這些，也還需要我去學(xué)習(xí)更多的東西。至于以后，我會(huì)謹(jǐn)記老師向我們傳授的知識(shí)，和這次實(shí)訓(xùn)所總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)。希望以后踏入社會(huì)，更能體現(xiàn)自我。
推銷工作心得篇十
推銷的宗旨是動(dòng)之以情，曉之以理，誘之以利。但在推銷產(chǎn)品之前要先推銷自己，意思是說要讓顧客相信你。想要顧客相信你，首先自己要自信，相信自己的能力，相信自己的產(chǎn)品能給顧客帶來利益。我們要站在顧客的立場上，為他們考慮這件產(chǎn)品能給他們帶來什么樣的價(jià)值，讓他們感到我們是站在他們一邊的。
然后我們要充分了解自己的產(chǎn)品。如當(dāng)我要推銷我們公司的面膜，那我就要了解面膜是怎樣構(gòu)成的有那些原材料，什么樣皮膚的人使用什么類型的面膜，什么時(shí)間段敷面膜吸收的效果最好，什么季節(jié)應(yīng)該使用什么面膜才適合，每一種類型的面膜都有哪些利弊等。
這些是前期工作，最重要的還是了解顧客真正的需求，他希望看到產(chǎn)品可以給他帶來益處。第一：在不能了解客戶的真實(shí)問題時(shí)，盡量讓客戶說話。多打聽一些問題，帶著一種好奇的心態(tài)，發(fā)揮刨根問底的精神，讓客戶多發(fā)發(fā)牢騷，多提提問題，了解客戶的真實(shí)需求。第二：同意客戶的感受。當(dāng)客戶說完后，不要直接回答問題，要感性回避，比如說我感到您。這樣可以降低客戶的戒備心理，讓客戶感覺到你是和他站在同一個(gè)起跑線上。第三：把握關(guān)鍵問題，讓客戶具體闡述。“復(fù)述”一下客戶的具體異議，詳細(xì)了解客戶需求，讓客戶在關(guān)鍵問題處盡量詳細(xì)的說明原因。第四：確認(rèn)客戶問題，并且重復(fù)回答客戶疑問。你要做的是重復(fù)你所聽到的話，這個(gè)叫做先跟，了解并且跟從客戶和自己相互認(rèn)同的部分，這個(gè)是最終成交的通道，因?yàn)檫@樣做可以了解你的客戶是否知道你的產(chǎn)品的益處，這為你引導(dǎo)客戶走向最后的成功奠定基礎(chǔ)。第五：讓客戶了解自己異議背后的真正動(dòng)機(jī)。當(dāng)客戶看到了背后的動(dòng)機(jī)，銷售就可以從此處入手，想到并且說出客戶需要的價(jià)值，那么彼此之間的隔閡就會(huì)消除，只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關(guān)系。
談好以后要再次確認(rèn)合同的各種條款，最后還要進(jìn)行一些商務(wù)活動(dòng)，比如吃飯或者去ktv唱歌，逢年過節(jié)的時(shí)候發(fā)送慰問短信或郵寄小禮物與顧客保持良好的關(guān)系。
推銷工作心得篇十一
受來自紛繁環(huán)境的影響，有段時(shí)間，心里特別浮躁，特別特別地夢(mèng)想自己能找到一條捷徑，要么在經(jīng)濟(jì)上掙到令人羨慕的錢，要么在政治上上升到令人肅然起敬的位置。沒有定勢，沒有明確的努力方向，也沒有具體的奮斗措施，不講條件，只說主觀愿望，空中樓閣的向往，盲然而又無所適從，惶惑中無限的失落。
直到有一天，直到一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，在一位老同學(xué)的店面里看到《世界上最偉大的推銷員》，如獲至寶的我，當(dāng)即立斷拿了書就往家走，狠不得馬上把書讀通讀透讀爛?；毋敝?，自己仿佛已掌握了出色的推銷技巧；晃然中，有種金山已在咫尺，垂手即可得，我有點(diǎn)的飄然了：咱可以有錢了。
僅見書名，未作解讀之前，相信多數(shù)人會(huì)像我一樣認(rèn)為這是一本講關(guān)于推銷技巧的書。
其實(shí)，本書與推銷技巧的沒有多大關(guān)系，但讀懂了它，無論什么領(lǐng)域，你將會(huì)以不變應(yīng)萬變的技巧站到至高點(diǎn)上，面對(duì)困難，處置問題必定得心應(yīng)手和游刃有余。
本書講述的是孤兒海菲從一無所有走向富甲天下的曲折經(jīng)歷，意在說明市場環(huán)境下，我們應(yīng)該如何對(duì)待他人，如何約束自己，定位目標(biāo)，樹立信心，克服困難，不斷提高自己，直到最后成功。事實(shí)上，這是一本講市場經(jīng)濟(jì)條件下，如何為人的書，但它決非是講述簡單大道理的普通意義上書。
書中的故事里有許多深刻的講述，將潛移默化給每一個(gè)用心的讀者以智慧的源泉。
“好習(xí)慣是開啟成功的大門，壞習(xí)慣則是一扇向失敗敞開的門”——讀懂了它：你會(huì)自覺地規(guī)范自己的行為習(xí)慣，你會(huì)自覺地向有品位的人轉(zhuǎn)變！
“我要把今天當(dāng)作生命中的最后一天，忘記昨天，也不癡想明天，今日事今日畢”，“我用全身心的愛迎接今天。我贊美敵人。我心里默默地為每一個(gè)人祝?！薄x懂了它：你會(huì)更加珍惜今天，把握今天，奮斗在今天；你會(huì)變得更加寬容，你會(huì)變得更加富有愛心！
“我不再為昨天的成績自吹自擂。將要做的比已經(jīng)完成的定會(huì)更好。我要不斷改進(jìn)自己的儀態(tài)和風(fēng)度。我要展示自己獨(dú)一無二的個(gè)性”——讀懂了它：你會(huì)變得更加謙虛謹(jǐn)慎，你會(huì)更加努力塑造別具一格的自我！
“我要使生活保持平衡，記住無論失敗絕望，還是成功歡樂，這一切都有將過去”——讀懂了它：你的心境將會(huì)更加開闊，你會(huì)更加坦然面對(duì)得到的和失去的！
社會(huì)上所有的人雖然都可以努力增加收入（或?qū)で筇岣哒蔚匚唬?，但不可能每個(gè)人都成為富人（或政治名人），而物資（或政治）上富有的人精神上卻未必就富有，人生的目標(biāo)定位在金錢（或政治地位）上的話，絕大數(shù)人注定是要失望和痛苦的。因此，在物資享受和精神享受之間尋求合理的平衡，做到心平氣和地看待世界是多么的重要！我想這就是《世界上最偉大的推銷員》要告訴我們的真諦！
沒有讀過之前，我想我這淡淡的淺唱低吟或許打動(dòng)不了你？但這改變不了全球有十七國文字在傳播本書，以及全球無法定論出版印刷次數(shù)和已銷售逾一千萬冊(cè)的事實(shí)！
好書，不因?yàn)樯僖?、二個(gè)讀者而有損。好書一、二讀者不讀，卻可能錯(cuò)失良方！
好書可以沒有你我，你我卻不能沒有好書！
朋友，找個(gè)時(shí)間跟《世界上最偉大的推銷員》聊聊吧！
推銷工作心得篇十二
推銷是一種古老而又普遍的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，商品生產(chǎn)者把產(chǎn)品投入市場，都希望通過一定的推銷方式把產(chǎn)品盡快的銷售出去，推銷實(shí)訓(xùn)心得。在我們這一次推銷的實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中，感受很多。
首先，最大的感受是自己有很多不足。推銷工作非常需要銷售人員強(qiáng)大的知識(shí)儲(chǔ)備為根基，在銷售過程當(dāng)中銷售人員的一言一行會(huì)極大的影響到交易的促成。
其次，推銷產(chǎn)品時(shí)要盡量營造歡快的銷售氛圍?？蛻舻拇竽X就會(huì)比較活躍的把你推銷的產(chǎn)品和自己的需求聯(lián)系起來。比方說聲音大一點(diǎn)，肢體語言豐富一些，都將有益于調(diào)節(jié)氛圍。輕松的溝通環(huán)境，會(huì)讓顧客較快的接受你，有利于向陌生顧客展開推銷工作。
另外，學(xué)會(huì)傾聽，了解客戶的需求。并根據(jù)客戶的不同需求介紹合適的產(chǎn)品給顧客。在這個(gè)過程當(dāng)中，將產(chǎn)品的優(yōu)劣更加細(xì)份化的介紹給顧客。從多方面的分析，產(chǎn)品帶給顧客的利益，提高產(chǎn)品的附加值，心得體會(huì)《推銷實(shí)訓(xùn)心得》。同時(shí)，作為銷售人員必須要了解同行業(yè)的其他產(chǎn)品。便于在顧客提出異議時(shí)做分析比較。作為顧客來說，買東西當(dāng)然是擇優(yōu)而取之。所以說，豐富的知識(shí)儲(chǔ)備會(huì)帶來完美的推銷。同樣，這種溝通方式也會(huì)帶給顧客一種真誠的感覺。
再次，設(shè)身處地的為顧客著想很重要。為人隨和，熱情誠懇，為顧客解決實(shí)際問題，取得客戶的信任，理解和支持。不要為了追求利益，而把不合適的產(chǎn)品介紹給顧客。
最后，個(gè)人主動(dòng)性和堅(jiān)持不懈也很重要。在推銷過程中多問一些“對(duì)不對(duì)”，“是不是”，“好不好”，“要不要”，這種溝通方式，會(huì)把一些購買目標(biāo)不是很明確的客戶慢慢的帶進(jìn)你的圈套。另外，在客戶提出反對(duì)意見時(shí)，靈活應(yīng)變，并立即提出對(duì)策。千萬不要放棄說服顧客，一定要有耐心。
總之，推銷是一門大學(xué)問，生活中處處存在推銷。我引用日本汽車推銷明星的一句話結(jié)束這次推銷工作吧！那就是，“最佳推銷員是承受最多侮辱和屈辱的人?！碧鞂⒔荡笕斡谒谷艘?，必先苦其心智，勞其筋骨，餓其體膚。所以，我們年輕時(shí)遇到的困難都是上天的恩賜，那是通向成功的路。一定加油！不放棄！
推銷工作心得篇十三
人們常說，推銷韻最高境界是先把自己推銷出去。這句話的意思是，如果你要客戶買你的產(chǎn)品，那你就先讓客戶相信你這個(gè)人.讓他覺得你是一個(gè)值得信賴的人。
在深入學(xué)習(xí)了現(xiàn)代推銷技術(shù)這門課之后，老師決定讓我們做一次模擬推銷，將書中的死知識(shí)靈活運(yùn)用，實(shí)踐到真正的推銷當(dāng)中去。在模擬推銷的最初，大家一致指定了車載mp3的推銷任務(wù)，而需要進(jìn)行推銷的對(duì)象則是本校的全部老師。
任務(wù)雖然有些突如其來，但是在課余時(shí)間做過臨時(shí)推銷員的我并沒有手忙腳亂。要成為一名合格的優(yōu)秀的推銷員，必須具備一些常人沒有的素質(zhì)。
想要成為優(yōu)秀的推銷員，我想除了具備基本的一些素質(zhì)，譬如身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、綜合素質(zhì)外，還必須具備這些以外的東西。甚至要修煉到一定的境界，就如氣功學(xué)中的通了小周天，還要向大周天上升。有些素質(zhì)你可能具備了，但是沒有成熟、充實(shí)，也一樣無濟(jì)于事。用另外一句話來講就是要運(yùn)用的爐火純青。
優(yōu)秀推銷員具備的第一素質(zhì)是必須積極向上，用樂觀的態(tài)度去迎接美好的每一天，不能因?yàn)樽蛱斓氖《艞壗裉斓氖锕?。?jiān)持不懈，直到成功。優(yōu)秀推銷員應(yīng)該具備的第二個(gè)素質(zhì)就是堅(jiān)持精神。無論遇到任何的挫折，即使前面有高山、大洋，還是懸崖峭壁，都要堅(jiān)持走下去。成功不是等來的，而是走出來的。只有堅(jiān)持才能獲得成功，即使失敗，也是另一種成功。優(yōu)秀的推銷員應(yīng)該具備的第三個(gè)素質(zhì)是“信”。這里的“信”包含兩個(gè)意思，一個(gè)是自信，另一個(gè)是誠信。要想成功把你的產(chǎn)品推銷出去，不僅要靠三寸不爛之舌，還要靠你的自信。只有不卑不亢，才能博的人家的信任。你具備了自信，才能迎接任何挑戰(zhàn)。另一方面唯有信任你才會(huì)購買你的.商品。如果推銷員喪失了誠信，又有誰會(huì)去購買其產(chǎn)品呢?第四個(gè)素質(zhì)是應(yīng)變能力，其實(shí)這種素質(zhì)不是一朝一夕就能培養(yǎng)成的。不是說你腦子好使就可以，也不是說你智商高你就會(huì)。要想服人不僅要以理服人，還要經(jīng)得起考驗(yàn)。
要想具備這些素質(zhì)不是一朝一夕就可以實(shí)現(xiàn)，必須靠后天努力，不斷磨練、不斷充實(shí)，才能成為優(yōu)秀的推銷員。
在這次推銷任務(wù)中，我們首先選定了車載mp3作為推銷主體，針對(duì)我們學(xué)校的老師，我選用了費(fèi)比推銷模式，因?yàn)橛捎谠谛r(shí)間的障礙，無法有效的讓有需求的老師主動(dòng)找到我，所以我選擇對(duì)我的準(zhǔn)顧客進(jìn)行直接的上門推銷，把產(chǎn)品的特征詳細(xì)的介紹給顧客，充分分析產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，盡數(shù)產(chǎn)品能給顧客帶來的利益，最后，以“證據(jù)”說服顧客購買。
在準(zhǔn)備期間，我去到大型電子數(shù)碼廣場，進(jìn)行了一些市場調(diào)查，確定了我要進(jìn)行推銷的單個(gè)產(chǎn)品，并與其推銷員進(jìn)行了交談，了解了產(chǎn)品的價(jià)格，性能，使用方法等相關(guān)知識(shí)。
首先，我選定了教授我們汽車專業(yè)課的李老師為我的第一個(gè)準(zhǔn)顧客，因?yàn)樗麑?duì)于汽車領(lǐng)域有著比其他人要多的理解，對(duì)相關(guān)的使用配件也會(huì)有比其他人更加濃厚的熱情。在與其接觸的過程中，也了解到了許多讓我們自己都不了解的車載mp3的相關(guān)知識(shí)，受益匪淺。但是，李老師似乎更加偏向使用光盤，在經(jīng)過一段時(shí)間的講解與說服之后，他依然堅(jiān)定光盤比車載mp3用著順手的多，放棄購買。
經(jīng)過這一次的推銷，我意識(shí)到，自己的準(zhǔn)備還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，而且和車載mp3相比，光盤似乎更加受大家的歡迎，于是，我決定放棄繼續(xù)推銷原先的車載mp3，而改為紐曼的一款gps導(dǎo)航儀。
接下來，我又針對(duì)其他三名似乎有購買需求的老師提供了gps導(dǎo)航儀的信息，有的老師也確實(shí)很感興趣，但是，都以各種各樣的原因放棄了購買，例如班主任陳老師，她一直認(rèn)為，自己對(duì)周邊的環(huán)境已經(jīng)十分的了解，如果使用gps導(dǎo)航儀，反而會(huì)對(duì)自己熟悉路線的駕駛造成一定的障礙，所以放棄購買。而其他老師開始表現(xiàn)的對(duì)產(chǎn)品很感興趣，在看過我提供的圖片和信息之后，卻因無法接受產(chǎn)品的價(jià)格而放棄購買。
顯然，她們不愿意花費(fèi)大量的錢購買gps導(dǎo)航儀，或許如果產(chǎn)品的價(jià)格能夠再低廉一點(diǎn)，就可以完成這次交易，但是，在我的能力范圍內(nèi)，無法滿足老師的價(jià)格需求，所以，這次任務(wù)最后還是以失敗告終。
雖然這次的推銷并沒有成功，但是在許多方面，我認(rèn)為自己是成功的。在這次推銷之前，我對(duì)推銷并沒有一個(gè)明確的概念，無非是將東西展出等待購買，而經(jīng)過這次推銷之后，我對(duì)推銷有了全新的認(rèn)識(shí)，推銷需要推銷員本身具備許多的優(yōu)秀素質(zhì)，而且，還要有良好的自我管理能力。如何實(shí)現(xiàn)自我管理?我認(rèn)為主要從以下三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)：
第一：知人善用、因人而異。從人力資源方向、他的點(diǎn)、缺點(diǎn)、個(gè)人興趣、愛好、特長等等。這樣，在安排職務(wù)或工作時(shí)就可揚(yáng)長避短，讓他對(duì)工作產(chǎn)生濃厚的興趣，進(jìn)入到角色中去。雖然存在主觀能動(dòng)性和思維的差別，但為了同一奮斗目標(biāo)，都會(huì)走到一起來，都會(huì)不約而同的遵循著共同的準(zhǔn)則，都會(huì)嚴(yán)于律己，都會(huì)以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為榮。
第二：挖掘潛能。人的潛能是無限的，要實(shí)現(xiàn)自我管理就必須挖掘人的最大的潛能。人類社會(huì)發(fā)展到今天，信息暢通、科技進(jìn)步、科學(xué)發(fā)達(dá)，從最初的原始社會(huì)到現(xiàn)在的資本主義、社會(huì)主義社會(huì)，從手工勞動(dòng)到現(xiàn)在的機(jī)械自動(dòng)化，是在不斷的發(fā)展進(jìn)步的。人類不斷挖掘自身最大的潛能，不局限于目前的知識(shí)，不斷的探索未知的世界，將人類的智慧發(fā)揮到最大。給自己創(chuàng)造最好的空間、最好的環(huán)境，找到實(shí)現(xiàn)自我的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自我的方式，將自身的潛能發(fā)揮出來，樹立起為企業(yè)奮斗終身的思想。
第三：工作飽滿、充滿激情。當(dāng)一個(gè)人放下了工作，放棄了自我管理，那么他這樣做只有一個(gè)理由：工作不飽滿或者說是對(duì)工作沒有了激情。一名推銷員如果缺少了工作中的激情，就會(huì)像病毒一樣，讓人產(chǎn)生惰性，腐蝕人的思想，侵蝕團(tuán)隊(duì)的凝聚力，最終導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的渙散。在工作飽滿，對(duì)工作充滿熱情的時(shí)候，他就會(huì)全身心的投入到事業(yè)中去，這種行為會(huì)影響周圍的同伴，形成一種模范，自然而然的成為一種自主的、自發(fā)的、自覺的行為規(guī)范。
推銷工作心得篇十四
推銷是商業(yè)活動(dòng)中非常重要的一環(huán)，它是企業(yè)獲取客戶和市場份額的關(guān)鍵手段。然而，推銷并非易事，要想成功推銷產(chǎn)品或服務(wù)，需要具備一定的技巧和經(jīng)驗(yàn)。在推銷過程中，制作一份有吸引力、清晰明了的PPT是至關(guān)重要的。下面我將分享我在推銷過程中積累的心得體會(huì)。
第二段：選擇適當(dāng)?shù)幕脽羝０搴筒鍒D。
在制作推銷PPT時(shí)，選取一個(gè)與產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的適當(dāng)模板是非常重要的。模板能夠給觀眾帶來視覺上的沖擊，增加他們對(duì)推銷內(nèi)容的興趣度。同時(shí)，插入一些相關(guān)的圖片和圖標(biāo)也能夠突出推銷的重點(diǎn)，使信息更易于被理解和接受。在插圖的選擇上，我們可以通過網(wǎng)絡(luò)上的圖片庫、自己拍攝或設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)提供的資源等方式獲取合適的圖片。
第三段：簡明扼要的文字。
在推銷過程中，文字的使用要盡量簡明扼要。過多的文字會(huì)讓觀眾產(chǎn)生閱讀疲勞，喪失對(duì)推銷的興趣。因此，在制作PPT時(shí)，要善于使用簡潔有力的短語或概括性的句子，能夠以簡明扼要的方式傳達(dá)推銷的核心信息。同時(shí)，字體大小和顏色也需要合理搭配，確保觀眾能夠清晰地看到文字內(nèi)容。
第四段：輕松的表達(dá)方式。
在推銷演示中，一種輕松自然的表達(dá)方式能夠幫助建立與觀眾的情感聯(lián)系，增加推銷的成功率。面對(duì)觀眾，我們可以運(yùn)用幽默的風(fēng)格、飽滿的語音、生動(dòng)的肢體語言等手段，以吸引他們的關(guān)注。另外，在PPT設(shè)計(jì)中加入一些幽默或有意思的動(dòng)畫效果，會(huì)增加整體推銷過程的趣味性，提升觀眾對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的好感度。
第五段：清晰的結(jié)構(gòu)和重點(diǎn)呈現(xiàn)。
在制作推銷PPT時(shí)，要注意整體結(jié)構(gòu)的清晰性。清晰的結(jié)構(gòu)能夠幫助觀眾更好地理解推銷內(nèi)容，抓住重點(diǎn)信息。推銷PPT可以采用邏輯性強(qiáng)的待辦清單、目標(biāo)達(dá)成路徑圖、產(chǎn)品特點(diǎn)比較表等形式，使觀眾能夠快速了解產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)勢和特點(diǎn)。此外，結(jié)合圖表、數(shù)據(jù)等呈現(xiàn)方式，能夠更有效地展示推銷的成果和能力。
結(jié)尾段：總結(jié)。
通過這篇文章，我分享了我在推銷過程中的心得體會(huì)。在制作推銷PPT時(shí)，選擇適當(dāng)?shù)幕脽羝０搴筒鍒D、簡明扼要地使用文字、運(yùn)用輕松的表達(dá)方式、設(shè)計(jì)清晰的結(jié)構(gòu)與重點(diǎn)呈現(xiàn)都是非常重要的。相信通過這些方法，我們能夠制作出具有吸引力、能夠快速傳達(dá)推銷信息的PPT，幫助我們更好地推銷產(chǎn)品或服務(wù)，提升推銷的成功率。
推銷工作心得篇十五
寒冷的冬天要來臨了，基于市場需求我決定推銷熱水袋。用過熱水袋的人都應(yīng)該了解，熱水袋的使用年限幾乎是一年一換，而且它的價(jià)錢也不會(huì)很貴，價(jià)格大概是25-35元左右。我考慮到地域的問題，進(jìn)貨的渠道主要是網(wǎng)上購物，我一開始拿到的熱水袋都是沒有注水的，因此拿到的進(jìn)貨價(jià)格也是比較實(shí)惠的，平均大概是10元左右。
我推銷的方式主要是上門推銷，一般在晚上7點(diǎn)左右去各寢室推銷，在這個(gè)過程中遇到了一些問題。與客戶接觸中，涉及最多的是價(jià)格和質(zhì)量問題。經(jīng)過這次推銷的經(jīng)歷，我體會(huì)到作為一名推銷人員必須具備以下幾點(diǎn)要求：
第一要善于分析，如果不重視市情行情，客戶消費(fèi)動(dòng)機(jī)，習(xí)慣的分析，那么，業(yè)務(wù)人員便無法投客戶所好，介紹客戶所需要的產(chǎn)品。一個(gè)成功的推銷人員，對(duì)周圍環(huán)境的變化要具備靈敏察覺的本事。 這樣，才能由客戶細(xì)微的表情變化，察覺出他的心理狀況，進(jìn)一步掌握契機(jī)，以達(dá)到說服對(duì)方，談成交易的目的。
第二要善于接觸，積極有效地發(fā)掘潛在客戶?？蛻舨攀侵Ц稑I(yè)務(wù)人員薪水的后臺(tái)隱形老板。與客戶“接觸”的目的雖是“推銷”，進(jìn)行接觸時(shí)心態(tài)卻必須以“與客戶建立友誼”為基礎(chǔ)。換句話說，惟有與廣大的潛在客戶發(fā)展良好的人際關(guān)系，使客戶喜歡信賴您，以致愿意傾聽您的傾訴。
第三要主動(dòng)出擊，在推銷人員的字典里“害羞保守膽怯”這六個(gè)字是絕對(duì)不能出現(xiàn)的?！皯?zhàn)勝恐懼”是踏入這個(gè)行業(yè)的第一個(gè)座右銘。在您接近客戶居處時(shí)，可能心跳加速，血脈膨脹，這時(shí)，不妨放慢腳步，做一個(gè)深呼吸。然后，輕輕告訴自己：“不必害怕，他一定會(huì)喜歡我的”再以一種造訪好友的心情去面對(duì)。惟有建立自信，掃除恐懼，您才能主動(dòng)出擊，掌握時(shí)勢。
第四要有利共享，我們要通過一個(gè)客戶發(fā)展到幾個(gè)客戶，因此必須贏得客戶的信任，讓客戶周圍的潛在客戶挖掘出來促成交易。或許，在權(quán)衡雙方利益一致的情況下，業(yè)務(wù)人員必須犧牲一些利潤，才能贏得對(duì)方的滿意與信任。但是，若能將銷售的眼光放遠(yuǎn)，便會(huì)發(fā)現(xiàn)這才是明智之舉?？偠灾?，與客戶“有利共享”是推銷人員必須切記的。
推銷工作心得篇十六
在商業(yè)社會(huì)中，推銷已經(jīng)成為了商家宣傳產(chǎn)品和增加銷量的主要手段之一。對(duì)于銷售人員來說，推銷工作是不可或缺的一部分，然而，不同的推銷方式和技巧對(duì)于銷售成績的提升具有不同的效果。在過去的一年中，我從事了一段時(shí)間的推銷工作，積累了一些心得體會(huì)，下面我將與大家分享。
首先，我發(fā)現(xiàn)了推銷中的溝通技巧至關(guān)重要。與客戶進(jìn)行有效的溝通可以更好地了解客戶的需求，從而提供更準(zhǔn)確的產(chǎn)品推薦。在與客戶交流時(shí)，我會(huì)耐心地傾聽客戶的問題和需求，然后根據(jù)客戶的具體情況提供適合的產(chǎn)品建議。有時(shí)，客戶會(huì)有所猶豫或擔(dān)憂，這時(shí)候我會(huì)通過積極回應(yīng)客戶的疑慮，解釋產(chǎn)品的功能和優(yōu)勢，從而增加客戶對(duì)產(chǎn)品的信任和購買的意愿。
其次，我認(rèn)識(shí)到個(gè)人形象和專業(yè)知識(shí)的重要性。作為銷售人員，我是產(chǎn)品和客戶之間的橋梁，我的形象和知識(shí)水平直接影響著客戶對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)可度。因此，我努力提升自己的外表形象，時(shí)刻保持整潔和自信，并通過學(xué)習(xí)和積累知識(shí)來提升自己的專業(yè)知識(shí)水平。只有這樣，我才能在與客戶溝通時(shí)給予客戶更多的信心和理由選擇我的產(chǎn)品。
另外，我還發(fā)現(xiàn)了推銷中的態(tài)度和情緒對(duì)于銷售成績的影響。推銷工作是一項(xiàng)需要耐心和毅力的工作，有時(shí)候客戶可能會(huì)拒絕購買或?qū)Ξa(chǎn)品表示不滿。在這種情況下，我的心態(tài)和情緒非常關(guān)鍵。如果我對(duì)客戶態(tài)度不好或者情緒不穩(wěn)定，客戶很可能會(huì)感受到，并對(duì)產(chǎn)品和我本人產(chǎn)生負(fù)面印象。因此，我經(jīng)常告誡自己要保持積極樂觀的態(tài)度，不輕易放棄，并學(xué)會(huì)從每次失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己。
此外，推銷工作中，我更加重視與客戶之間的信任和建立良好的關(guān)系?？蛻糍徺I產(chǎn)品并不僅僅取決于產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格，還會(huì)受到與銷售人員的關(guān)系和信任度的影響。因此，我會(huì)在推銷過程中，做到真誠待人，誠實(shí)守信，堅(jiān)決執(zhí)行承諾。同時(shí)，我也會(huì)尊重客戶的意見和選擇，如果客戶對(duì)某個(gè)產(chǎn)品表示不感興趣，我會(huì)推薦其他合適的產(chǎn)品，不強(qiáng)行推銷。通過建立良好的關(guān)系和信任，我能夠更好地維護(hù)客戶，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
最后，我體會(huì)到了推銷過程中的自我反思和不斷提升的重要性。每一次推銷的經(jīng)歷都是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我會(huì)在每次推銷后仔細(xì)反思自己的表現(xiàn)，總結(jié)成功和失敗的原因，找出存在的問題并尋找解決辦法。與此同時(shí)，我也會(huì)不斷地積累推銷經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)銷售技巧，提升自己的推銷能力。
總結(jié)起來，推銷工作對(duì)于銷售人員來說是一項(xiàng)需要全身心投入和不斷學(xué)習(xí)的工作。通過良好的溝通技巧，提升個(gè)人形象和專業(yè)知識(shí)，保持積極樂觀的態(tài)度，建立良好的客戶關(guān)系，進(jìn)行自我反思和不斷提升，我在推銷工作中收獲了很多。相信在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的推銷能力，取得更好的業(yè)績。
推銷工作心得篇十七
在現(xiàn)如今的商業(yè)社會(huì)中，推銷技能已經(jīng)成為了一個(gè)不可或缺的能力，無論是創(chuàng)業(yè)者，還是職場人士都需要學(xué)會(huì)推銷和談判技巧，而推銷課不僅可以讓我們了解營銷的要點(diǎn)，更可以通過實(shí)戰(zhàn)演練來提升我們的實(shí)踐能力。在我的人生經(jīng)歷中，我也在一門推銷課中收獲了很多，并且對(duì)未來的職業(yè)發(fā)展有了很大的幫助，下面我將分享一些這門課程給我?guī)淼男牡皿w會(huì)。
第二段：學(xué)到了哪些實(shí)用的知識(shí)點(diǎn)。
這門推銷課程的主要目的在于讓我們了解營銷的本質(zhì)和重要性，學(xué)習(xí)如何建立良好的人際關(guān)系和提高銷售技巧。通過這門課程，我學(xué)習(xí)到了很多實(shí)用的知識(shí)點(diǎn)，比如如何了解客戶的需求，如何分析市場競爭情況，如何制定有效的銷售計(jì)劃和方案等等。這些知識(shí)點(diǎn)不僅給我?guī)砹藢?shí)際操作的參考，更讓我對(duì)營銷策略的理論有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，使我知道了在實(shí)際操作中如何更好地利用市場資源和客戶資源達(dá)成雙贏。
第三段：通過實(shí)踐演練提高了實(shí)踐能力。
盡管這門推銷課程涵蓋了很多重要的理論知識(shí)，但是在我的體驗(yàn)中，這門課程的真正價(jià)值在于實(shí)踐演練的環(huán)節(jié)。通過模擬銷售場景的演練，我學(xué)習(xí)到了很多銷售技巧的操作細(xì)節(jié)，例如溝通技巧、話術(shù)技巧、心理游戲等，這些都是在實(shí)際銷售中非常重要的技能點(diǎn)。除此之外，通過實(shí)踐演練，我還學(xué)會(huì)了如何在高壓的銷售環(huán)境中保持冷靜、如何處理客戶的異議以及如何更有效地推銷產(chǎn)品等，這些都對(duì)我未來的職業(yè)發(fā)展非常有幫助。
第四段：促進(jìn)了個(gè)人成長。
學(xué)習(xí)推銷課程不僅提高了我的職業(yè)技能和實(shí)踐能力，更進(jìn)一步促進(jìn)了我個(gè)人的成長。在這門課程中，我學(xué)會(huì)了如何在與人相處中克服自己的緊張和害怕，并且提高了自己的自信和人際溝通能力，這對(duì)我未來的職業(yè)和人生都是非常有益的。在這個(gè)過程中，我還認(rèn)識(shí)了一些志同道合的同學(xué)，并且互相交流、互相學(xué)習(xí)，這些也讓我更加體會(huì)到了協(xié)作團(tuán)隊(duì)和合作共贏的重要性。
第五段：總結(jié)。
總的來說，這門推銷課程對(duì)我有非常大的幫助，除了讓我掌握了實(shí)用的營銷技能和知識(shí)點(diǎn)之外，還讓我對(duì)人際關(guān)系和職業(yè)成長有了更深入的思考和認(rèn)識(shí)。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的營銷人員，并且不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和綜合實(shí)力。感謝這門推銷課程給我?guī)淼姆N種機(jī)遇和挑戰(zhàn)，讓我能夠更好地發(fā)掘自己的潛力和實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
推銷工作心得篇十八
11月21日，現(xiàn)代推銷理論李光明的課。李老師說我們會(huì)有一次實(shí)訓(xùn)，實(shí)訓(xùn)的目的是通過實(shí)際參與企業(yè)的產(chǎn)品市場調(diào)研、推銷產(chǎn)品。貫徹理論聯(lián)系實(shí)際，讓同學(xué)們將所學(xué)的推銷理論知識(shí)有一個(gè)初步的實(shí)際過程，對(duì)推銷工作及相關(guān)任務(wù)有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，并在完成項(xiàng)目工作中掌握推銷技能，培養(yǎng)營銷專業(yè)所需要的基本能力和技能。為了有一次實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，我參與了由同學(xué)介紹的一份兼職工作。時(shí)間定在11月24日。這份工作是由統(tǒng)一公司提供的。在我們學(xué)校附近的超市設(shè)立號(hào)幾個(gè)點(diǎn)，需要號(hào)幾名推銷人員。所以，我作為一個(gè)組長，和宿舍的好幾個(gè)同學(xué)商量好在那一天我們宿舍的都出去實(shí)踐一下，以積累一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)。
11月24日，星期六的這天，天氣不是很好，大風(fēng)。按照聯(lián)系人給的地點(diǎn)和時(shí)間，十點(diǎn)時(shí)，我和同組的小偉來到學(xué)校旁邊的樂佳超市。和統(tǒng)一公司的營業(yè)人員打過招呼后，就在他們的指導(dǎo)下，把攤位的東西整理好，然后向超市里的負(fù)責(zé)人說明你從超市里拿多少貨源出去超市門口的攤位那里推銷。都整理好后，時(shí)間來到十點(diǎn)半，然后開始了我的推銷產(chǎn)品時(shí)刻?？吹接型瑢W(xué)經(jīng)過，我和搭檔小偉就輪流向他們介紹統(tǒng)一冰紅茶的價(jià)錢和贈(zèng)送品。工作到六點(diǎn)下班，那時(shí)的天空早已變得昏暗。我們經(jīng)過大半天的叫喊，喉嚨就像冒火一樣難受。但當(dāng)我們數(shù)了數(shù)我們今天的成果時(shí)，又覺得我們今天很有成就感。
11月25日，同樣的時(shí)間我們出現(xiàn)在我們的工作地點(diǎn)樂佳超市，唯一不一樣的是，今天的擺設(shè)我們得自己動(dòng)手弄起來。一開始時(shí)，因?yàn)檫€沒有對(duì)那個(gè)支架熟悉，搞得我和小偉弄得差不多到最后時(shí)才發(fā)現(xiàn)我們弄反了支架上面的版塊，導(dǎo)致了那個(gè)根子插不上去而不能更順利把紙板放上去。所以我和小偉得把它們?nèi)慷疾鹣铝巳缓笾匦卵b上去。今天的這個(gè)烏龍事件讓我明白，做事不能埋頭苦干，我們開始要做時(shí)得想想我們這樣子做是否是正確的，還有沒有更簡單的方法可以解決。
方面的知識(shí)，最后讓我好好讀書，多學(xué)習(xí)知識(shí)，出去工作了會(huì)運(yùn)用到的。這一天我有很多收獲，感受很深。
推銷工作心得篇十九
“推銷理論與實(shí)務(wù)”是一門時(shí)間性、應(yīng)用性和藝術(shù)性很強(qiáng)的課程。要學(xué)好這一門的課程，沒有日積月累的功夫是不能觸到它精髓的。仔細(xì)瀏覽此書，很容易就可以將書分為兩個(gè)部分：理論和實(shí)踐。理論篇主要介紹了推銷概述、推銷環(huán)境、推銷要素、推銷方式、推銷模式等內(nèi)容；在這個(gè)基礎(chǔ)上，重點(diǎn)對(duì)推銷實(shí)務(wù)以推銷過程各階段為線索，介紹了接近顧客、推銷洽談、處理顧客異議、推銷成交等技術(shù)與技巧。
在學(xué)習(xí)過程中，最吸引人的無疑是老師導(dǎo)入案例，然后我們自己結(jié)合老師灌輸?shù)乃枷朐偌由献约旱乃伎挤治龅贸龅拇鸢?。這時(shí)的思想是最活躍的，班上討論的氣氛也是最濃烈的，很多新奇的想法總在這個(gè)時(shí)候迸發(fā)。把握好機(jī)會(huì)，靈感會(huì)不斷撞擊你的腦袋。從而鍛煉了我們創(chuàng)新與分析問題解決問題的能力，更培養(yǎng)了我們對(duì)推銷理論與技巧的運(yùn)用。以此同時(shí)，老師還通過閱讀與理解、知識(shí)窗、鞏固與提高等部分拓寬了我們的視野和強(qiáng)化了理解，使枯燥的書本知識(shí)變得生動(dòng)和有趣。
在課堂中，一定要集中注意力聽老師講課，因?yàn)槔蠋煏?huì)冷不防地提問你，其實(shí)最有趣的是老師所提的問題，如果你的腦子不跟著老師轉(zhuǎn)，那么你就會(huì)不知所云，會(huì)錯(cuò)過很多關(guān)鍵知識(shí)。一旦你聚精會(huì)神聽了老師的課程講解，你就有可能回答出來。得到老師的嘉獎(jiǎng)，同學(xué)們羨慕的目光，你的信心會(huì)倍增，學(xué)習(xí)也越來越有激情了。
同時(shí)老師也會(huì)布置一些課外作業(yè)，那么你一定要上網(wǎng)搜索相關(guān)資料，才能更好地作答。搜索資料，對(duì)于我們而言，這是一個(gè)延伸和拓寬知識(shí)面的捷徑。搜索資料不是那么容易的事情，現(xiàn)在的信息量比較大，只要在百度輕輕一點(diǎn)，幾千萬項(xiàng)的相關(guān)資料就會(huì)出現(xiàn)在你眼前，該如何篩選也是我們需要學(xué)習(xí)的知識(shí)。當(dāng)你篩選到相關(guān)資料時(shí)，如何整合成自己的言語也是一個(gè)很關(guān)鍵的問題。要想成就一名有作為有領(lǐng)導(dǎo)力的營銷人，就必須學(xué)會(huì)把別人的觀點(diǎn)提煉并且能用自己的方式去領(lǐng)悟和體驗(yàn)。這是我時(shí)常告誡自己必須做到，并努力去實(shí)踐。
這些都是一些比較理論的知識(shí)，而讓我們躍躍欲試的當(dāng)然是實(shí)踐課了。老師給我們一個(gè)目標(biāo)，給我們一個(gè)項(xiàng)目，我們必須完成它，并且有理由相信這是非常鍛煉人的實(shí)踐。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，我們已經(jīng)期待很久了。
組建團(tuán)隊(duì)，隊(duì)員質(zhì)量的優(yōu)劣雖然影響團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，但如何進(jìn)行物盡其用，人盡其才就是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的問題了。作為營銷人員的我們必須要明確自己的優(yōu)勢和劣勢才能更好地看待和互補(bǔ)彼此的弱點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)質(zhì)量的好壞，直接影響到銷售的業(yè)績。所以，當(dāng)時(shí)作為隊(duì)長的我，利用各種手段，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性，隊(duì)友的團(tuán)結(jié)一致讓我非常有成就感，倍增了我領(lǐng)導(dǎo)的信心。我想，這是一個(gè)互動(dòng)的過程，我們都可以享受其中的快樂和業(yè)績帶給我們的成就。
外出推銷，首先明確目標(biāo)顧客。推銷，能夠把我們所有學(xué)過的知識(shí)都融會(huì)貫通起來，還要去揣摩他們的心理，這樣才能更好地滿足顧客需要，培養(yǎng)他們的忠誠度。我們做這一次推銷不僅僅是把產(chǎn)品銷售出去，更重要的是培養(yǎng)顧客忠誠度，也利于公司打開市場。跟顧客交流是一種技術(shù)，需要前期的準(zhǔn)備，也非常講究技巧和策略。整個(gè)推銷過程一定要保持積極的成交態(tài)度，并且要懂得把握成交時(shí)機(jī)，隨時(shí)促成交易。
學(xué)習(xí)《推銷理論與實(shí)務(wù)》讓我明白了該如何與顧客接近，也懂得了推銷的策略，更好地服務(wù)了我成為營銷人的理想，這是一種進(jìn)步也是一種對(duì)我前程的肯定。
推銷工作心得篇二十
在選修這門課程之前，我也曾經(jīng)嘗試著通過自己閱讀推銷書籍，心理學(xué)書籍來提高自己的推銷能力。但是推銷這是一門實(shí)踐性特別強(qiáng)的課程，如果獲得的理論知識(shí)不能得到及時(shí)的實(shí)踐，那么也是白費(fèi)氣力。
我選修這門課程的目的很簡單，作為一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生，會(huì)英語能否成為自身的優(yōu)勢取決與自己能否通過努力了解以及掌握其他方面的知識(shí)，比如推銷，金融等。推銷能夠很好地鍛煉一個(gè)人的品性，這種鍛煉可以說是比較全面的，不論為人處世，交際圈，還是耐性都是可以得到提升的。老師具有豐富的推銷經(jīng)驗(yàn)，這樣一來使得課堂變得有聲有色了，結(jié)合著他本身和他身邊同學(xué)朋友的推銷經(jīng)驗(yàn)，讓我們深深地感受到了和推銷的魅力。
后促使其購買，因此購買的.需求，購買能力，以及決定權(quán)是極其重要的。
但是在這之前，我從未清楚地想過推銷者這一過程中有什么具體，明確的因素。記得大二開學(xué)那會(huì)，經(jīng)過一位學(xué)姐的介紹，我第一次去推銷英語周報(bào)。開始的時(shí)候我覺得還挺容易的應(yīng)該，因?yàn)槲掖笠粍偟綄W(xué)校報(bào)到那會(huì)，就遇到學(xué)姐熱心地向我推銷英語周報(bào)，質(zhì)量還可以，而且后續(xù)服務(wù)也很周到。所以我毫不猶豫地就訂閱了一年，英語周報(bào)對(duì)我學(xué)習(xí)英語也有挺大的幫助。我天真地以為，別的同學(xué)也一定和我一樣抱著同樣的心態(tài)?？墒牵?dāng)我自己真正開始去推銷時(shí)，我真的是笑著接手這份工作，最后苦著臉對(duì)自己說，以后我再也不干這活了。當(dāng)我抱著樣品走進(jìn)新生的寢室時(shí)，學(xué)妹們都是各忙各的，有的同學(xué)還會(huì)禮貌地跟你打聲招呼。其實(shí)那個(gè)時(shí)候我好緊張，雖然在這之前，我對(duì)這份報(bào)紙的大體信息還是做了一定的了解，還特意在網(wǎng)上找了相關(guān)的一些勸說技巧，遇到突發(fā)情況時(shí)的緊急應(yīng)對(duì)措施。但是當(dāng)我面對(duì)她們冰霜似的臉時(shí)，我自己都變得結(jié)巴了，她們根本就視你為空氣，或者是忙于和父母交流，而且她們好像還抱著一種抵抗的情緒，覺得搞推銷的學(xué)姐或者學(xué)長都是騙子。我意識(shí)到自己的心理素質(zhì)實(shí)在是太差了，連這點(diǎn)小小的事情無法處理好，但是當(dāng)時(shí)我還是佯裝冷靜，試著打開話題，才說了兩句，就被打斷了。她們說，學(xué)姐，你還是等軍訓(xùn)后再來吧，現(xiàn)在大家都忙著處理各種事情，而且對(duì)這個(gè)學(xué)校一點(diǎn)也不了解、、、。我最后只有勉強(qiáng)擠出一點(diǎn)笑容，說聲好吧就走了出來。
那天還下起了雨，我一直在老校圖書館旁邊的那一棟寢室那里徘徊，說實(shí)話，我有點(diǎn)害怕進(jìn)入寢室里了。但最后我還是硬著頭皮走了進(jìn)去，但這次我換了一種方式，不是直接和她們介紹報(bào)紙，而是一個(gè)簡單的自我介紹之后我開始向她們?cè)儐杽偟竭@個(gè)學(xué)校時(shí)的感受，以及把自己當(dāng)時(shí)剛?cè)雽W(xué)校時(shí)的一些體會(huì)和她們說了說，聊得還挺起勁，我竟然忘了自己來的目的了。最后我談起自己當(dāng)初剛?cè)雽W(xué)校時(shí)買了英語周報(bào)，每天空閑時(shí)也會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地看報(bào)紙，這對(duì)自己的英語水平，特別是詞匯量有挺大的幫助作用。有一位學(xué)妹還是向我咨詢了一些細(xì)微的事情，但最終她們還是決定先不訂購。我不知道具體原因是什么，但我想不去勉強(qiáng)別人了吧。于是第一次推銷以這樣的方式結(jié)束了。
后來仔細(xì)想想，再結(jié)合老師上課時(shí)所講的，我發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)時(shí)是非常盲目的，我連最基本的開場白都沒想好就直接闖進(jìn)去了；還有對(duì)作為一名新生的心理活動(dòng)，揣摩的不是很透徹，她們有的是因?yàn)楹ε律袭?dāng)，有的或者對(duì)英語本來就不敢興趣，再者可能有些同學(xué)覺得價(jià)格有點(diǎn)貴了、、、我當(dāng)時(shí)一股腦只顧講這報(bào)紙的優(yōu)秀特性，以及帶來的好的影響，其實(shí)我應(yīng)該針對(duì)不同的人群，根據(jù)她們的面部表情來判斷她們不愿意接受這份報(bào)紙的原因。其實(shí)如果作為一名推銷員，基本的禮儀素養(yǎng)等都是非常重要的，我雖然是臨時(shí)接受這份工作，但是我記得那天我穿著一身運(yùn)動(dòng)服還披頭散發(fā)，這給人的第一印象就不好，覺得這人不可靠。自信心的嚴(yán)重不足使得我與她們面對(duì)面交流時(shí)產(chǎn)生了一些恐慌，眼神都不對(duì)了，這事兒準(zhǔn)成不了。再者我去的時(shí)候不對(duì)，那個(gè)時(shí)候她們才剛剛到校，各種生活里的事情需要她們獨(dú)自面對(duì)，也還要面對(duì)離開家人時(shí)那種濃濃的思鄉(xiāng)之情。面對(duì)這些點(diǎn)時(shí)，我自己的思路沒有理清，說得亂七八糟的，她們當(dāng)然就不會(huì)對(duì)我產(chǎn)生信任感了。
其實(shí)在生活中，我們只要用心就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)有許多東西是與推銷掛鉤的，比如說我們平常購物的時(shí)候，有些商家搞促銷活動(dòng)，她們會(huì)用一些迷惑性的標(biāo)語來吸引消費(fèi)者進(jìn)入該家店鋪，而有些消費(fèi)者礙于面子，只有在結(jié)賬的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)事情不對(duì)勁，可是這個(gè)時(shí)候你已經(jīng)享受了該家店鋪給予你的服務(wù)，最后你只有咬牙切齒地結(jié)了賬。這類店鋪提供的服務(wù)一定會(huì)非常地棒，這一招也是非常管用的。還有老師在課堂中提到的，在海南那邊的家電市場，一般空調(diào)都只有制冷系統(tǒng)而沒有制熱系統(tǒng)，這就需要考慮到因?yàn)榈乩硪蛩氐牟町?，才?huì)產(chǎn)生不一樣的市場情景。所以說推銷學(xué)也是一門非常系統(tǒng)全面性的學(xué)科。
一定能夠得到質(zhì)的飛躍。而且通過這種鍛煉，以后想往別的行業(yè)發(fā)展時(shí)也更具有優(yōu)勢；因?yàn)樵谕其N這個(gè)層面，所接觸到的人是來自各行各業(yè)，不僅鍛煉了自己的交際能力，而且也為自己的交際圈打好了基礎(chǔ)，長期的客戶資源也有了，不論最以后的創(chuàng)業(yè)還是在就業(yè)，一定是一筆不可估量的財(cái)富。
由于課時(shí)比較少，中間還放了假，所以覺得挺遺憾以前大一大二的時(shí)候未選修這門課程。不過我覺得，通過自己閱讀書籍，加上自己暑假期間有意識(shí)的鍛煉，我可以慢慢提高自己作為一個(gè)推銷員應(yīng)用的素養(yǎng)和能力。選擇商務(wù)英語專業(yè)，商務(wù)知識(shí)其實(shí)有還是很大一片空白區(qū)域的。有機(jī)會(huì)我還是會(huì)多選修有關(guān)商務(wù)方面的課程，其實(shí)無論怎么講，自己的努力更為重要。
過往的經(jīng)歷都已成為過去，第一次推銷的失敗并不意味著我不適合從商，只是我在這個(gè)領(lǐng)域涉及的知識(shí)還過于狹窄，我只是得到的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還不夠啦，趁著年輕，我一定多去闖闖，犯錯(cuò)也是一種財(cái)富，只要善待生活。最后我想謝謝老師，給我?guī)砹死碚撆c實(shí)踐相結(jié)合的精彩課程，謝謝您！
推銷工作心得篇二十一
快樂的時(shí)光總是彌足珍貴，短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的，我們反復(fù)回憶、思索這一路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，這十幾天的社會(huì)實(shí)踐有汗水，有歡笑，更有沉甸甸的收獲。
讓我來談?wù)勎以谑钇谥袕氖碌墓ぷ靼?。首先，我通過機(jī)遇找到了一份在超市推銷伊利牛奶的工作。工作強(qiáng)度不是很大，工資不錯(cuò)。這份工作對(duì)我來說最大的考驗(yàn)就是需要有一副好口才。面對(duì)顧客，我必須拿出十二萬分的熱情，口齒清楚伶俐，針對(duì)顧客的需要介紹相應(yīng)適合他的牛奶，需要分析這款牛奶的營養(yǎng)之處，打動(dòng)顧客讓他購買。平時(shí)的我并不是很善于言辭，所以剛開始接觸這份工作的時(shí)候，我甚至有時(shí)會(huì)說不出什么話打動(dòng)顧客。但是慢慢地熟悉，通過別人的悉心指導(dǎo)，我開始熟能生巧，面對(duì)顧客，我開始笑容面對(duì)，口中滔滔不絕，不會(huì)出現(xiàn)之前的冷場局面。
看著自己一天天不斷增長的銷售記錄，我也暗暗對(duì)自己打氣，沒有什么苦難是克服不了的，沒有什么事情是你干不成的?？赡苡械臅r(shí)候會(huì)遇到問題繁多的顧客，遇見對(duì)牛奶產(chǎn)生疑問的顧客，我還是笑容面對(duì)，畢竟真心的微笑能夠溫暖對(duì)方，不會(huì)讓別人覺得被欺騙，被忽悠。然后一點(diǎn)點(diǎn)化解他的誤解，努力貼合他的想法更加詳細(xì)地介紹牛奶。
我主要的工作是短期試飲，就是在超市里很常見的那種，端個(gè)盤子倒一點(diǎn)給顧客品嘗。我最初做的是兒童奶，吸引小孩子比較容易，再配上我長得很孩子氣的面容，輕易的就招來了一群小孩子的品嘗。但是不久我就發(fā)現(xiàn)問題來了，有的孩子只是來跑來喝一杯就走，對(duì)買不買我的產(chǎn)品不感興趣。后來我就針對(duì)和父母一起來超市的孩子，在他們父母面前給他們品嘗，問他是否好喝，這一招很管用，有的家長看了孩子很享受我的牛奶，就會(huì)直接買下。
在做了幾天試飲我就發(fā)現(xiàn)辭藻匱乏，對(duì)于該牛奶的熟悉不夠，我特意上網(wǎng)查了牛奶的官網(wǎng)介紹，在網(wǎng)上的評(píng)價(jià)如何，適合年齡多少，有多少營養(yǎng)。漸漸的，我就可以接過顧客的問題，疑問答下去，還可以說出顧客沒有看到的其他營養(yǎng)。顧客對(duì)我的介紹滿意，自然就會(huì)買的心服。
社會(huì)是一所能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，才能使思想碰撞出新的火花。也可以為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件。
七月，我用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌;七月，我撒播希望，同時(shí)擁抱豐收，就如新世紀(jì)的第一縷曙光，在我的暑期社會(huì)實(shí)踐中，在自己的人生藍(lán)圖上留下了光輝燦爛的一筆。走向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦，但乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，我們鍛煉了自己的能力;在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，我們磨練了自己的心智;在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，我們鍛煉了自己的才干;在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，我們培養(yǎng)了自己的韌性。
通過社會(huì)實(shí)踐我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)。使我逐步了解了社會(huì)，開闊了視野，增長了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場，這是很尷尬的。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解各方面的知識(shí)，有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
推銷工作心得篇一
推銷工作，是一項(xiàng)需要耐心和技巧的工作。作為一名推銷員，我在這個(gè)崗位上工作了多年，積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。本文將就推銷工作中的一些重要要素進(jìn)行總結(jié)和探討，旨在幫助更多的人在推銷工作中取得更好的成績。
首先，推銷工作要注重建立良好的人際關(guān)系。在推銷過程中，人際關(guān)系的建立是十分重要的。只有與客戶建立起信任和感情，才能更好地推銷產(chǎn)品。為了建立良好的人際關(guān)系，推銷員需要耐心的傾聽和理解客戶的需求，幫助他們解決問題，并提供恰當(dāng)?shù)慕ㄗh。同時(shí)，推銷員還要盡量與客戶保持良好的溝通，及時(shí)回應(yīng)客戶的疑問和需求。只有通過建立良好的人際關(guān)系，推銷員才能以更加真誠和有力的方式推銷產(chǎn)品，為客戶提供更好的服務(wù)。
其次，推銷工作需要充分了解產(chǎn)品和市場。推銷員要對(duì)公司的產(chǎn)品有深入的了解，包括產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢和使用方法等。只有了解了產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢，才能更好地向客戶介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢和價(jià)值，增加客戶的購買意愿。另外，推銷員還要了解市場的需求和競爭情況。通過對(duì)市場的充分了解，推銷員可以根據(jù)市場的需求調(diào)整推銷策略，提高推銷效果。
第三，推銷成功的關(guān)鍵在于銷售技巧。推銷工作需要一定的銷售技巧和方法。推銷員要學(xué)會(huì)如何與客戶進(jìn)行有效的溝通，如何提出恰當(dāng)?shù)膯栴}，如何應(yīng)對(duì)客戶的異議和反對(duì)意見等。此外，推銷員還要了解銷售的心理學(xué)原理，了解客戶的心理需求和購買決策的過程。只有掌握了這些技巧和方法，推銷員才能更好地引導(dǎo)客戶進(jìn)行購買決策，并實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
第四，推銷工作需要堅(jiān)持和毅力。在推銷工作中，成功是需要時(shí)間和堅(jiān)持的。有時(shí)候，我們可能會(huì)遇到很多的挫折和困難，客戶可能會(huì)拒絕我們的推銷，甚至對(duì)我們的產(chǎn)品表示不滿。但是，推銷員不能因此而氣餒，而是要堅(jiān)持不懈地努力，不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的推銷技巧。只有堅(jiān)持和毅力，才能戰(zhàn)勝困難，取得銷售的成功。
最后，推銷工作需要不斷學(xué)習(xí)和提高。推銷工作是一個(gè)變化快速的領(lǐng)域，市場和客戶的需求也在不斷變化。因此，作為一名推銷員，應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提高自己的推銷技能和知識(shí)?？梢酝ㄟ^參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程，積極參與銷售活動(dòng)，與其他推銷員進(jìn)行交流和分享經(jīng)驗(yàn)等，提高自己的推銷能力和水平。只有不斷學(xué)習(xí)和提高，推銷員才能跟上市場的發(fā)展變化，更好地適應(yīng)市場和客戶的需求。
綜上所述，推銷工作是一項(xiàng)需要耐心和技巧的工作。要在推銷工作中取得成功，推銷員要注重建立良好的人際關(guān)系，充分了解產(chǎn)品和市場，掌握銷售技巧，堅(jiān)持和毅力以及不斷學(xué)習(xí)和提高自己。希望本文的總結(jié)和探討對(duì)于正在從事或者將要從事推銷工作的人們有所幫助。
推銷工作心得篇二
進(jìn)入大三之前，雖然學(xué)了不少關(guān)于營銷的課程，但是對(duì)于推銷概念的理解一直很模糊。大一寒假我找到了一份促銷的兼職，對(duì)于這份工作我還是相當(dāng)用心的，盡量了解產(chǎn)品的特性，努力地向顧客推銷產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)我很天真的認(rèn)為推銷也就如此。我是一個(gè)比較愛自由的人，所以認(rèn)為推銷是一件很享受的工作，每天可以見到不同的人，可以看到不同的環(huán)境，可以經(jīng)歷許多不同的事情，不要受到約束。
慢慢地開始看到一些關(guān)于推銷的故事，比如電影《當(dāng)幸福來敲門》、喬吉拉德推銷汽車的故事等。這些經(jīng)典給我的印象是要推銷出一件商品很不容易，有時(shí)候就算你說破嘴皮還是沒人要，在推銷前還要有很多的準(zhǔn)備工作，推銷需要的就是一種持之以恒、勤勤懇懇的精神。這個(gè)學(xué)期上了賀教授的推銷課，我腦海里關(guān)于推銷開始重新定義，原來推銷是一門博大精深的藝術(shù)，也是一門技術(shù)，一名優(yōu)秀的推銷者要有膽量、有欲望、有激情、有韌性，要做好推銷可不是一件很簡單的事情。
當(dāng)然，要想學(xué)好推銷學(xué)需要理論聯(lián)系實(shí)踐，在對(duì)推銷學(xué)有了初步的了解后我們班上開始了一輪推銷熱。進(jìn)行推銷的產(chǎn)品是兩包品諾紙巾，產(chǎn)品隨比較簡單卻非常的實(shí)用。剛拿到產(chǎn)品時(shí)我就躍躍欲試，心想著一定我的紙巾賣個(gè)好價(jià)錢。一回寢室，看見一個(gè)室友正坐在桌子旁，我內(nèi)心的小算盤打得噼里啪啦響。心想著：我們住的是合寢，把紙巾推銷給寢室里其它專業(yè)的同學(xué)應(yīng)該是個(gè)不錯(cuò)的選擇，更何況平時(shí)關(guān)系還那么好，隨隨便便就應(yīng)該拿下了。
可是，理想很豐滿現(xiàn)實(shí)很殘酷這條具有革命性的真理就在我們寢室闡述的淋漓盡致。室友看了看那兩包紙，轉(zhuǎn)頭問我：“親，你能告訴我你的這包紙和其它的產(chǎn)品相比有什么不同嗎我為什么要買它”室友兩句話就把我問得啞口無言，內(nèi)心叫苦連連，沒做任何準(zhǔn)備就向別人推銷產(chǎn)品真是失策失策。只得先做罷，轉(zhuǎn)身開始上網(wǎng)查閱產(chǎn)品的資料，回想老師平時(shí)說的推銷注意事項(xiàng)。
翻看了一下課件，查找了一下產(chǎn)品的特征?；毋敝?，自己仿佛已掌握了出色的推銷技巧；晃然中，有種金山已在咫尺，垂手即可得，我有點(diǎn)的飄然了，感覺勝利在向我招手了。推銷地點(diǎn)仍然定在學(xué)校里，不過這次我決定向不認(rèn)識(shí)的同學(xué)推銷。雖然覺得比起之前更加有準(zhǔn)備了，但是看到陌生的同學(xué)想著要上前推銷還是有點(diǎn)怯場的。早上在教學(xué)樓，看見幾個(gè)同學(xué)在練聽力，看看包里的紙巾，我想還不開始推銷我這任務(wù)就別想完成了?；貞浟艘幌庐a(chǎn)品的特性，瞄準(zhǔn)了一個(gè)比較和善的同學(xué)，深吸了一口氣就上前推銷。一開始就拿著紙巾給他看，和他強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品至柔、至韌、至尚”的特性，簡約、時(shí)尚、個(gè)性的外觀，說得一頭霧水。
緩了緩，又笑著和他復(fù)述了一遍，并且說明自己的目的，沒想到很順利的將一包紙巾以5元的價(jià)格推銷出去了。不知道這次推銷經(jīng)歷算不算成功，但是畢竟將產(chǎn)品成功的賣出去了。
推銷工作心得篇三
在推銷工作中，我積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。推銷工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作，它需要我們具備良好的溝通能力、銷售技巧和耐心。在過去的幾年中，我不斷調(diào)整自己的銷售策略，并不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。在這篇文章中，我將分享一些我在推銷工作中學(xué)到的心得體會(huì)。
首先，我發(fā)現(xiàn)了溝通能力的重要性。在與客戶交流時(shí)，我們需要能夠準(zhǔn)確地理解客戶的需求，并能夠清晰地表達(dá)我們的產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)勢。為了提高我的溝通能力，我參加了一些溝通技巧的培訓(xùn)課程，并多次與經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售人員進(jìn)行交流。通過這些訓(xùn)練和實(shí)踐，我的溝通能力得到了明顯的提高，我能夠更好地與客戶建立良好的關(guān)系，并有效地推銷我們的產(chǎn)品。
其次，我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)客戶的拒絕。在推銷工作中，遭遇客戶的拒絕是不可避免的。然而，我們不能因此就灰心喪志，而是要學(xué)會(huì)從失敗中吸取教訓(xùn)，并不斷改進(jìn)自己的銷售技巧。當(dāng)客戶拒絕時(shí)，我會(huì)主動(dòng)問詢客戶的原因，并尋找解決方案來調(diào)整和改進(jìn)我們的產(chǎn)品或服務(wù)。同時(shí)，我學(xué)會(huì)了保持樂觀的態(tài)度，通過對(duì)自己的工作進(jìn)行積極的反思和總結(jié)，不斷提高銷售技巧，以更好地應(yīng)對(duì)客戶的拒絕，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
第三，我體會(huì)到耐心的重要性。推銷工作需要耐心和恒心，因?yàn)椴皇敲恳粋€(gè)客戶都會(huì)立刻接受我們的產(chǎn)品或服務(wù)。有時(shí)，我們需要與客戶進(jìn)行一系列的溝通和交流，才能最終達(dá)成銷售。在處理與客戶的關(guān)系時(shí)，我們需要有耐心地傾聽客戶的需求和疑慮，并提供合適的解決方案。通過保持耐心和積極的態(tài)度，我不僅能夠贏得客戶的信任，還能夠在推銷過程中更好地與客戶建立長期的合作關(guān)系。
第四，我學(xué)會(huì)了樹立自信。自信是推銷工作中至關(guān)重要的品質(zhì)之一。只有相信自己和所推銷的產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值，我們才能夠有效地說服客戶并取得銷售成功。為了提高自己的自信心，我積極主動(dòng)地關(guān)注市場動(dòng)態(tài)，了解競爭對(duì)手的情況，并不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)。通過對(duì)自己的產(chǎn)品和行業(yè)有深入的了解，我能夠自信地回答客戶的問題并提供專業(yè)的建議，贏得客戶的認(rèn)可。
最后，我體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在推銷工作中，團(tuán)隊(duì)合作是不可或缺的。同事之間要互相支持和協(xié)作，共同實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。我很幸運(yùn)地加入了一個(gè)充滿活力和團(tuán)隊(duì)精神的銷售團(tuán)隊(duì)。我們相互協(xié)作，共享資源和經(jīng)驗(yàn)，并不斷互相切磋和學(xué)習(xí)。通過團(tuán)隊(duì)合作，我們能夠共同克服困難，取得較好的銷售業(yè)績，也能夠分享成功的喜悅，增強(qiáng)工作的滿足感和動(dòng)力。
通過推銷工作的實(shí)踐，我逐漸成長并取得了一些成績。溝通能力、應(yīng)對(duì)拒絕、耐心、自信和團(tuán)隊(duì)合作是我在推銷工作中得到的寶貴體會(huì)和心得。我相信，這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我今后的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響，并幫助我在推銷工作中取得更好的成果。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，成為一名優(yōu)秀的推銷員。
推銷工作心得篇四
在進(jìn)行推銷之前必須要進(jìn)行市場調(diào)查，了解產(chǎn)品在市場上的情況，我從市場需求，產(chǎn)品調(diào)查，供給調(diào)查，價(jià)格調(diào)查等這些方面入手，詳細(xì)進(jìn)行調(diào)查，了解市場，只有這樣才能更好的有利于我們的推銷工作。
需求調(diào)查主要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容：
（1）商品總額調(diào)查，以本次推銷“暖倍兒”保暖內(nèi)衣為例。隨著時(shí)代的發(fā)展，當(dāng)今時(shí)代人們的購買力不斷提高，人們的消費(fèi)更注重時(shí)尚消費(fèi)，注重輕松，便捷，瘦身而有保暖的衣服。另外，針對(duì)我們本次活動(dòng)的推銷地點(diǎn)—本校區(qū)，我們學(xué)校離市區(qū)相對(duì)較遠(yuǎn)，公交車比較少，同學(xué)們出行不便；還有，我們的“暖倍兒”對(duì)于市區(qū)服裝店里面具有同等效用的衣服有價(jià)格優(yōu)勢，這都能說明“暖倍兒”保暖內(nèi)衣在我校有廣大都的市場，需求是比較大的。
（2）市場商品需求構(gòu)成的調(diào)查：推銷不僅僅要了解市場的需求總額，還要掌握需求構(gòu)成狀況及其發(fā)展趨勢方面的信息，了解消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量，品種，花色，式樣的需求，我們的產(chǎn)品“暖倍兒”保暖內(nèi)衣質(zhì)量好，品種多，花色齊全，式樣多樣，能夠滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量，品種，花色，式樣的要求，是消費(fèi)者不錯(cuò)的購買對(duì)象，有較大的市場需求。
（1）產(chǎn)品自身的調(diào)查：包括顧客對(duì)產(chǎn)品的看法，態(tài)度和要求，還有產(chǎn)品自身的品質(zhì)，性能，價(jià)格等方面的信息，根據(jù)調(diào)查以往的`消費(fèi)者表明他們對(duì)我們的“暖倍兒”保暖內(nèi)衣有很好的評(píng)價(jià)，感覺我們的保暖內(nèi)衣很好，并希望我們的保暖內(nèi)衣繼續(xù)保持，做的更好，通過我們對(duì)該產(chǎn)品的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這款保暖內(nèi)衣的品質(zhì)也是很好的，價(jià)格比較適中，適合大眾消費(fèi)。
（2）產(chǎn)品的附加利益調(diào)查，附加利益包括信譽(yù)，服務(wù)，質(zhì)量保證等。在當(dāng)今市場競爭白熱化的商業(yè)。，對(duì)于基本效用相同的產(chǎn)品，成功推銷的有力手段之一就是提供產(chǎn)品的附加利益，“暖倍兒”保暖內(nèi)衣根據(jù)調(diào)查顯示人們比較喜歡這項(xiàng)產(chǎn)品，信譽(yù)好，質(zhì)量有保證，這是推銷的強(qiáng)有力的后盾。
（3）產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查，隨著時(shí)代的發(fā)展，產(chǎn)品也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，適宜開發(fā)新產(chǎn)品，以保證企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的連續(xù)性和穩(wěn)定性，“暖倍兒”保暖內(nèi)衣與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)尚，產(chǎn)品風(fēng)格時(shí)尚，這也有利于我們推銷工作的開展。
包括：
（1）市場商品供給總量及構(gòu)成的調(diào)研，根據(jù)市場調(diào)查，市場上保暖內(nèi)衣的品種多樣。供給量是比較大的！
（2）市場供求變化趨勢的調(diào)查，只有抓住了市場供求變化的趨勢，才能有效的進(jìn)行推銷，這趨勢的調(diào)查主要應(yīng)從動(dòng)態(tài)方面調(diào)查市場上商品的供求，庫存，價(jià)格變動(dòng)及競爭狀態(tài)等，由于市場供給量大，競爭激烈，價(jià)格變動(dòng)對(duì)消費(fèi)量有重大關(guān)系，我們推銷的產(chǎn)品價(jià)格比在店里邊的便宜，質(zhì)量好，可謂是物美價(jià)廉，符合大眾消費(fèi)者的消費(fèi)觀，因此，消費(fèi)量應(yīng)該是比較大的，是非常可觀的。
價(jià)格調(diào)查涉及的內(nèi)容主要有：
（1）競爭狀況，當(dāng)今時(shí)代保暖內(nèi)衣的競爭是很激烈的，我們推銷的“暖倍兒”保暖內(nèi)衣是從廠家提的貨，進(jìn)價(jià)很低，因此我們的推銷價(jià)格有優(yōu)勢。
（2）成本變動(dòng)，我們推銷員要了解推銷品的自身成本，由于是在我們的學(xué)校擺攤，沒有租金等一系列費(fèi)用，還有，進(jìn)價(jià)很低，這樣成本就很低了，也可以說沒有什么成本，因此我們的推銷價(jià)格也是很低的。
（3）購買行為，推銷員應(yīng)了解消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng)，折扣的反應(yīng)，消費(fèi)者的預(yù)期價(jià)格，根據(jù)調(diào)查，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng)，折扣的反應(yīng)是很大的，因此我們根據(jù)我們的實(shí)際情況也是可以對(duì)我們的推銷品實(shí)行價(jià)格變動(dòng)，折扣。
在這次推銷。實(shí)踐中，制定推銷計(jì)劃，采用一種銷售模式來進(jìn)行相應(yīng)的推銷，我們根據(jù)實(shí)際情況，我們采用了愛達(dá)推銷模式，在銷售產(chǎn)品是不僅要把東西賣出去就行了，這其中推銷員的素質(zhì)和能力是非常重要的，推銷員必須具備一些基本的素質(zhì)，例如：身體素質(zhì)，心理素質(zhì)，專業(yè)素質(zhì)，綜合素質(zhì)等，另外還有，推銷員在處理顧客異議的時(shí)候應(yīng)如何應(yīng)付并采取哪些措施的能力。
本次推銷活動(dòng)我們有收獲也有不足，首先，我們的產(chǎn)品雖然價(jià)格比市場上具有相同效用的產(chǎn)品要低許多，但是由于我們的產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)比較好，因此價(jià)格也是不低的，這使許多學(xué)生感覺有點(diǎn)貴，猶豫不決，因?yàn)樵S多學(xué)生的消費(fèi)水平?jīng)]有那么高，這也很大程度上影響銷售量。另外，雖然我們?cè)谕其N前進(jìn)行了短暫的培訓(xùn)，但還是不夠的，我們對(duì)產(chǎn)品還是沒有詳細(xì)的了解，當(dāng)顧客問到關(guān)于產(chǎn)品的某些問題的時(shí)候，我們的推銷人員還是不能很好的回答，這在一定程度上也影響我們的推銷進(jìn)程。
總之，在這次推銷活動(dòng)中，我們收獲了許多，有了一定的寶貴經(jīng)驗(yàn)，我在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中要多多學(xué)習(xí)，多多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的能力，也希望以后能有更多的這樣的親自實(shí)踐的機(jī)會(huì)，不斷的鍛煉自己，充實(shí)自己的生活，提高自己的綜合素質(zhì)！
推銷工作心得篇五
人們常說.推銷韻最高境界是先把自己推銷出去。這句話的意思是，如果你要客戶買你的產(chǎn)品，那你就先讓客戶相信你這個(gè)人.讓他覺得你是一個(gè)值得信賴的人。
在深入學(xué)習(xí)了現(xiàn)代推銷技術(shù)這門課之后，老師決定讓我們做一次模擬推銷，將書中的死知識(shí)靈活運(yùn)用，實(shí)踐到真正的推銷當(dāng)中去。在模擬推銷的最初，大家一致指定了車載mp3的推銷任務(wù)，而需要進(jìn)行推銷的對(duì)象則是本校的全部老師。
任務(wù)雖然有些突如其來，但是在課余時(shí)間做過臨時(shí)推銷員的我并沒有手忙腳亂。要成為一名合格的優(yōu)秀的推銷員，必須具備一些常人沒有的素質(zhì)。
想要成為優(yōu)秀的推銷員，我想除了具備基本的一些素質(zhì)，譬如身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、綜合素質(zhì)外，還必須具備這些以外的東西。甚至要修煉到一定的境界，就如氣功學(xué)中的通了小周天，還要向大周天上升。有些素質(zhì)你可能具備了，但是沒有成熟、充實(shí)，也一樣無濟(jì)于事。用另外一句話來講就是要運(yùn)用的爐火純青。
優(yōu)秀推銷員具備的第一素質(zhì)是必須積極向上，用樂觀的態(tài)度去迎接美好的每一天，不能因?yàn)樽蛱斓氖《艞壗裉斓氖锕?。?jiān)持不懈，直到成功。優(yōu)秀推銷員應(yīng)該具備的第二個(gè)素質(zhì)就是堅(jiān)持精神。無論遇到任何的挫折，即使前面有高山、大洋，還是懸崖峭壁，都要堅(jiān)持走下去。成功不是等來的，而是走出來的。只有堅(jiān)持才能獲得成功，即使失敗，也是另一種成功。優(yōu)秀的推銷員應(yīng)該具備的第三個(gè)素質(zhì)是“信”。這里的“信”包含兩個(gè)意思，一個(gè)是自信，另一個(gè)是誠信。要想成功把你的產(chǎn)品推銷出去，不僅要靠三寸不爛之舌，還要靠你的自信。只有不卑不亢，才能博的人家的信任。你具備了自信，才能迎接任何挑戰(zhàn)。另一方面唯有信任你才會(huì)購買你的商品。如果推銷員喪失了誠信，又有誰會(huì)去購買其產(chǎn)品呢?第四個(gè)素質(zhì)是應(yīng)變能力，其實(shí)這種素質(zhì)不是一朝一夕就能培養(yǎng)成的。不是說你腦子好使就可以，也不是說你智商高你就會(huì)。要想服人不僅要以理服人，還要經(jīng)得起考驗(yàn)。
要想具備這些素質(zhì)不是一朝一夕就可以實(shí)現(xiàn)，必須靠后天努力，不斷磨練、不斷充實(shí)，才能成為優(yōu)秀的推銷員。
在這次推銷任務(wù)中，我們首先選定了車載mp3作為推銷主體，針對(duì)我們學(xué)校的老師，我選用了費(fèi)比推銷模式，因?yàn)橛捎谠谛r(shí)間的障礙，無法有效的讓有需求的老師主動(dòng)找到我，所以我選擇對(duì)我的準(zhǔn)顧客進(jìn)行直接的上門推銷，把產(chǎn)品的特征詳細(xì)的介紹給顧客，充分分析產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，盡數(shù)產(chǎn)品能給顧客帶來的利益，最后，以“證據(jù)”說服顧客購買。
在準(zhǔn)備期間，我去到大型電子數(shù)碼廣場，進(jìn)行了一些市場調(diào)查，確定了我要進(jìn)行推銷的單個(gè)產(chǎn)品，并與其推銷員進(jìn)行了交談，了解了產(chǎn)品的價(jià)格，性能，使用方法等相關(guān)知識(shí)。
首先，我選定了教授我們汽車專業(yè)課的李老師為我的第一個(gè)準(zhǔn)顧客，因?yàn)樗麑?duì)于汽車領(lǐng)域有著比其他人要多的理解，對(duì)相關(guān)的使用配件也會(huì)有比其他人更加濃厚的熱情。在與其接觸的過程中，也了解到了許多讓我們自己都不了解的車載mp3的相關(guān)知識(shí)，受益匪淺。但是，李老師似乎更加偏向使用光盤，在經(jīng)過一段時(shí)間的講解與說服之后，他依然堅(jiān)定光盤比車載mp3用著順手的多，放棄購買。
經(jīng)過這一次的推銷，我意識(shí)到，自己的準(zhǔn)備還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，而且和車載mp3相比，光盤似乎更加受大家的歡迎，于是，我決定放棄繼續(xù)推銷原先的車載mp3，而改為紐曼的一款gps導(dǎo)航儀。
接下來，我又針對(duì)其他三名似乎有購買需求的老師提供了gps導(dǎo)航儀的信息，有的老師也確實(shí)很感興趣，但是，都以各種各樣的原因放棄了購買，例如班主任陳老師，她一直認(rèn)為，自己對(duì)周邊的環(huán)境已經(jīng)十分的了解，如果使用gps導(dǎo)航儀，反而會(huì)對(duì)自己熟悉路線的駕駛造成一定的障礙，所以放棄購買。而其他老師開始表現(xiàn)的對(duì)產(chǎn)品很感興趣，在看過我提供的圖片和信息之后，卻因無法接受產(chǎn)品的價(jià)格而放棄購買。
顯然，她們不愿意花費(fèi)大量的錢購買gps導(dǎo)航儀，或許如果產(chǎn)品的價(jià)格能夠再低廉一點(diǎn)，就可以完成這次交易，但是，在我的能力范圍內(nèi)，無法滿足老師的價(jià)格需求，所以，這次任務(wù)最后還是以失敗告終。
雖然這次的推銷并沒有成功，但是在許多方面，我認(rèn)為自己是成功的。在這次推銷之前，我對(duì)推銷并沒有一個(gè)明確的概念，無非是將東西展出等待購買，而經(jīng)過這次推銷之后，我對(duì)推銷有了全新的認(rèn)識(shí)，推銷需要推銷員本身具備許多的優(yōu)秀素質(zhì)，而且，還要有良好的自我管理能力。如何實(shí)現(xiàn)自我管理?我認(rèn)為主要從以下三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)：
第一：知人善用、因人而異。從人力資源方向、他的點(diǎn)、缺點(diǎn)、個(gè)人興趣、愛好、特長等等。這樣，在安排職務(wù)或工作時(shí)就可揚(yáng)長避短，讓他對(duì)工作產(chǎn)生濃厚的興趣，進(jìn)入到角色中去。雖然存在主觀能動(dòng)性和思維的差別，但為了同一奮斗目標(biāo)，都會(huì)走到一起來，都會(huì)不約而同的遵循著共同的準(zhǔn)則，都會(huì)嚴(yán)于律己，都會(huì)以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為榮。
第二：挖掘潛能。人的潛能是無限的，要實(shí)現(xiàn)自我管理就必須挖掘人的最大的潛能。人類社會(huì)發(fā)展到今天，信息暢通、科技進(jìn)步、科學(xué)發(fā)達(dá)，從最初的原始社會(huì)到現(xiàn)在的資本主義、社會(huì)主義社會(huì)，從手工勞動(dòng)到現(xiàn)在的機(jī)械自動(dòng)化，是在不斷的發(fā)展進(jìn)步的。人類不斷挖掘自身最大的潛能，不局限于目前的知識(shí)，不斷的探索未知的世界，將人類的智慧發(fā)揮到最大。給自己創(chuàng)造最好的空間、最好的環(huán)境，找到實(shí)現(xiàn)自我的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自我的方式，將自身的潛能發(fā)揮出來，樹立起為企業(yè)奮斗終身的思想。
第三：工作飽滿、充滿激情。當(dāng)一個(gè)人放下了工作，放棄了自我管理，那么他這樣做只有一個(gè)理由：工作不飽滿或者說是對(duì)工作沒有了激情。一名推銷員如果缺少了工作中的激情，就會(huì)像病毒一樣，讓人產(chǎn)生惰性，腐蝕人的思想，侵蝕團(tuán)隊(duì)的凝聚力，最終導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的渙散。在工作飽滿，對(duì)工作充滿熱情的時(shí)候，他就會(huì)全身心的投入到事業(yè)中去，這種行為會(huì)影響周圍的同伴，形成一種模范，自然而然的成為一種自主的、自發(fā)的、自覺的行為規(guī)范。
推銷工作心得篇六
當(dāng)大多數(shù)同學(xué)們選擇了回家時(shí)，我選擇了留在南昌做些推銷的工作，因?yàn)樽约褐肋@對(duì)自己一次很好的鍛煉機(jī)會(huì)，從七月五號(hào)到今天，自己做了一個(gè)多月，在這一個(gè)月的過程中，推銷了兩類產(chǎn)品，前期是蚊蠅終結(jié)者后期是空調(diào)節(jié)電器，剛開始做蚊蠅終結(jié)者時(shí)感覺好難推銷，一天下來也就兩三瓶，但是在做那個(gè)的時(shí)候還是存在著激情的，自己在推銷蚊蠅終結(jié)者的時(shí)候，感覺完全變成一臺(tái)機(jī)器，沒有去思考東西，自己給自己尋找的借口是在推銷蚊蠅終結(jié)者時(shí)太累了，什么東西都不想去想，當(dāng)時(shí)感覺挺機(jī)械的，不斷地在做同樣的事情，說著同樣的一些話，自己也不去動(dòng)腦筋想辦法來提高自己的推銷技巧，后來因?yàn)橐恍┰蚓蜎]有買終結(jié)者了。
在推銷空調(diào)節(jié)電器的過程中才發(fā)現(xiàn)，做這個(gè)有多大的難度，剛開始的時(shí)候也不知道怎么做，就幾個(gè)人一塊推銷了兩三天，發(fā)現(xiàn)還是找不到一個(gè)很好的辦法來推銷這個(gè)產(chǎn)品，最后還是選擇了每個(gè)人自己去上門推銷產(chǎn)品，剛開始3，4天自己獨(dú)自去上門推銷時(shí)，心情非常的低落，感覺自己非常的卑微、渺小，但是過完3，4天差不多適應(yīng)了獨(dú)自一人推銷，自己很有激情，獨(dú)自拿著產(chǎn)品與宣傳單到各個(gè)賓館、餐館、旅社去推銷，當(dāng)連著三四天都是拒絕時(shí)，特別是在洪城大市場有一條街共有7、8個(gè)旅社，當(dāng)時(shí)看到好幸奮，可是當(dāng)面對(duì)著自己推銷的結(jié)果都是拒絕時(shí)，當(dāng)時(shí)心情非常的低落，當(dāng)心情低落的時(shí)候，自己也會(huì)想到一些自己看到的一些激勵(lì)人的話語來激勵(lì)自己，特別是福特的那八大氣缸引擎的那個(gè)例子，我不斷地用這個(gè)例子來激勵(lì)自己，當(dāng)時(shí)對(duì)自己很有幫助，心情好了許多，不會(huì)非常的`低落，當(dāng)自己振作了精神去推銷時(shí)發(fā)現(xiàn)，自己的心理又出現(xiàn)了問題，自己對(duì)賓館與旅社有種抵抗心理，一看到它們我就會(huì)想到之前被自己去過的賓館與旅社的拒絕，當(dāng)此刻又看到這些賓館與旅社時(shí)，自己的心理會(huì)覺得他們也會(huì)拒絕自己，所以當(dāng)經(jīng)過它們時(shí)，自己選擇了路過它們，而不是走進(jìn)它們。其實(shí)當(dāng)時(shí)的心情也是非常難受的，因?yàn)樽约豪碇巧厦靼走@樣做是在逃避，在退縮。但是當(dāng)時(shí)自己的思想聽從了感情，受感情的影響。特別是當(dāng)自己前一個(gè)晚上還不斷的激勵(lì)自己，自己也覺得干勁十足時(shí)，可是第二天早上會(huì)跑到窗戶外邊看看有沒有下雨，似乎是在為自己尋找一個(gè)很好的借口來讓自己的心理會(huì)覺得舒服點(diǎn)，因?yàn)榭梢杂泻芎玫慕杩趤斫忉屪约嚎梢圆蝗ネ其N東西了，當(dāng)時(shí)自己都不明白自己怎么會(huì)有這種心態(tài)，可能是內(nèi)心深處害怕面對(duì)拒絕吧！
自己在這公司呆了一個(gè)多月的時(shí)間，雖然自己在推銷東西上感覺自己沒有很大的進(jìn)步，但是在推銷節(jié)電器的過程中，讓自己明白了心態(tài)、信念等對(duì)人的重要性，有著良好的、積極地心態(tài)，就算時(shí)非常難做的的項(xiàng)目，他也會(huì)以積極地態(tài)度去面對(duì)，堅(jiān)持不懈的去做，而不是輕易得放棄！當(dāng)一個(gè)人，面對(duì)著很難做的項(xiàng)目時(shí)，當(dāng)他沒有積極地態(tài)度，他是不可能存在著激情，能力去完成它，只有當(dāng)一個(gè)人心態(tài)調(diào)好了，心情也會(huì)非常的好，也會(huì)充滿著激情與斗志、干勁。當(dāng)一個(gè)充滿著激情時(shí)，他的潛能也就會(huì)被激發(fā)出來，他的能力才會(huì)有著質(zhì)的飛躍。
在推銷空調(diào)節(jié)電器的過程中，其實(shí)自己是在對(duì)自己考驗(yàn)的過程，想知道自己最終會(huì)選擇什么樣的個(gè)性。在這過程中自己存在著武士與懦夫著兩面的個(gè)性，剛開始自己選擇了懦夫，后來選擇了武士，接著又選擇了懦夫，又后來選擇了武士，自己就是在不斷地選擇過程，自己的內(nèi)心也是在不斷的爭斗過程，到目前為止還是武士最終戰(zhàn)勝了懦夫。
推銷工作心得篇七
第一段：引言（150字）。
推銷工作是一項(xiàng)需要全身投入和精力充沛的工作。在過去的幾年里，我一直從事著這個(gè)挑戰(zhàn)性的職業(yè)，并且從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在推銷工作中的心得體會(huì)。我希望通過這些經(jīng)驗(yàn)，能夠給其他從事推銷工作的人們一些幫助和啟發(fā)。
第二段：建立良好人際關(guān)系的重要性（250字）。
推銷工作的核心是與人打交道，所以建立良好的人際關(guān)系是非常重要的。首先，要學(xué)會(huì)傾聽客戶的需求和意見。這不僅可以幫助我們更好地了解客戶的需求，還能夠讓客戶有被尊重的感覺。其次，要保持積極樂觀的心態(tài)。積極的態(tài)度能夠感染他人，讓客戶對(duì)我們產(chǎn)生信任和好感。此外，要與客戶建立持久的關(guān)系。通過定期的回訪和溝通，我們能夠更好地了解客戶的需求和變化，并及時(shí)提供相應(yīng)的解決方案。
第三段：提升溝通能力（250字）。
在推銷工作中，良好的溝通技巧是非常重要的。首先，要學(xué)會(huì)用簡潔明了的語言來表達(dá)自己的意圖和產(chǎn)品優(yōu)勢。不必使用過多的專業(yè)術(shù)語，而是要用通俗易懂的語言來傳達(dá)信息。其次，要學(xué)會(huì)傾聽對(duì)方的需求和問題，并對(duì)其進(jìn)行準(zhǔn)確的回應(yīng)。這需要我們具備良好的觀察力和邏輯思維能力。此外，要學(xué)會(huì)運(yùn)用非語言溝通技巧，如面部表情、姿態(tài)和聲音等，來增加溝通的效果和吸引力。
第四段：不斷學(xué)習(xí)和自我提升（300字）。
在競爭激烈的市場中，只有不斷學(xué)習(xí)和自我提升，才能保持自己在推銷工作中的競爭力。首先，要了解行業(yè)和市場的動(dòng)態(tài)變化。通過關(guān)注行業(yè)新聞和市場趨勢，我們能夠及時(shí)調(diào)整自己的推銷策略和方法，以適應(yīng)潛在客戶的需求和要求。其次，要不斷提升自己的產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧。通過參加培訓(xùn)課程和讀相關(guān)的書籍，我們能夠更好地理解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢，并提高自己的銷售能力。此外，要積極參與行業(yè)性的交流和討論，并與其他推銷人員分享自己的經(jīng)驗(yàn)和心得。
第五段：總結(jié)（250字）。
通過這幾年的推銷工作，我深刻體會(huì)到了建立良好人際關(guān)系和提升溝通能力的重要性，也認(rèn)識(shí)到了不斷學(xué)習(xí)和自我提升的必要性。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力改進(jìn)自己的工作方法和技巧，以更好地滿足客戶的需求，并取得更好的銷售業(yè)績。我相信只有不斷進(jìn)取，才能在這個(gè)競爭激烈的市場中立于不敗之地，并成為優(yōu)秀的推銷人員。
總之，推銷工作是一項(xiàng)需要全身投入和精力充沛的工作。通過建立良好的人際關(guān)系、提升溝通能力和不斷學(xué)習(xí)和自我提升，我們能夠在這個(gè)職業(yè)中取得更好的成績。希望我的心得體會(huì)能給其他從事推銷工作的人們帶來一些啟發(fā)和幫助。
推銷工作心得篇八
第一段：引言（150字）。
推銷工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作，需要自信、耐心和良好的溝通能力。在我從事推銷工作的一段時(shí)間里，我積累了許多經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。這些經(jīng)驗(yàn)不僅讓我成為了一名更好的銷售員，也幫助我在職業(yè)生涯中取得了成功。以下是我對(duì)推銷工作的心得體會(huì)。
第二段：主題一：了解產(chǎn)品（250字）。
推銷工作的第一要?jiǎng)?wù)是了解所推銷的產(chǎn)品。只有對(duì)產(chǎn)品有足夠的了解，才能在與客戶交流中展現(xiàn)專業(yè)性和可信度。我會(huì)花時(shí)間研究市場，了解競爭對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢，以便更好地向客戶解釋我們產(chǎn)品的優(yōu)勢。此外，我還會(huì)與研發(fā)團(tuán)隊(duì)和客服團(tuán)隊(duì)保持密切聯(lián)系，了解產(chǎn)品的最新變化和客戶的反饋，以便提供準(zhǔn)確的信息和及時(shí)的解決方案。
第三段：主題二：建立良好的關(guān)系（250字）。
推銷工作不僅僅是推銷產(chǎn)品，還需要建立良好的客戶關(guān)系。我始終相信一句名言：“人們會(huì)購買他們喜歡的人的產(chǎn)品。”因此，我會(huì)盡力與客戶建立良好的關(guān)系。我始終保持友善和誠實(shí)的態(tài)度，理解客戶的需求，并提供個(gè)性化的解決方案。我會(huì)與客戶保持定期的溝通，建立信任和互動(dòng)，以便在未來的銷售中獲得更多的機(jī)會(huì)。
第四段：主題三：獨(dú)特的銷售技巧（250字）。
在推銷工作中，我積累了一些獨(dú)特的銷售技巧。首先，我會(huì)使用積極的語言和態(tài)度。無論面對(duì)多么棘手的情況，我都會(huì)以積極的心態(tài)來解決問題。其次，我會(huì)運(yùn)用有效的演講技巧。我會(huì)提前準(zhǔn)備并熟悉產(chǎn)品的賣點(diǎn)，以便在演講中清晰地傳達(dá)給客戶。最后，我還會(huì)使用故事來銷售。人們更容易記住一個(gè)好故事，而不是一串冷冰冰的數(shù)據(jù)。通過講述產(chǎn)品背后的故事，我能夠激發(fā)客戶的情感共鳴，增強(qiáng)銷售效果。
第五段：總結(jié)（300字）。
推銷工作是一項(xiàng)需要專業(yè)知識(shí)、人際關(guān)系和銷售技巧的綜合能力工作。通過與客戶建立良好的關(guān)系，了解產(chǎn)品和應(yīng)用獨(dú)特的銷售技巧，我在推銷工作中取得了一些成績。我意識(shí)到，推銷工作需要付出更多的努力和持續(xù)的學(xué)習(xí)。我將繼續(xù)不斷提升自己的能力，并努力成為一個(gè)更出色的銷售員。推銷工作固然具有挑戰(zhàn)性，但也為我提供了許多機(jī)會(huì)和成長的空間，幫助我成為了一個(gè)更好的自己。
推銷工作心得篇九
進(jìn)入大三之前，雖然學(xué)了不少關(guān)于營銷的課程，但是對(duì)于推銷概念的理解一直很模糊。
大一寒假我找到了一份促銷的兼職，對(duì)于這份工作我還是相當(dāng)用心的，盡量了解產(chǎn)品的特性，努力地向顧客推銷產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)我很天真的認(rèn)為推銷也就如此。我是一個(gè)比較愛自由的人，所以認(rèn)為推銷是一件很享受的工作，每天可以見到不同的人，可以看到不同的環(huán)境，可以經(jīng)歷許多不同的事情，不要受到約束。慢慢地開始看到一些關(guān)于推銷的故事，比如電影《當(dāng)幸福來敲門》、喬吉拉德推銷汽車的故事等。這些經(jīng)典給我的印象是要推銷出一件商品很不容易，有時(shí)候就算你說破嘴皮還是沒人要，在推銷前還要有很多的準(zhǔn)備工作，推銷需要的就是一種持之以恒、勤勤懇懇的精神。這個(gè)學(xué)期上了賀教授的推銷課，我腦海里關(guān)于推銷開始重新定義，原來推銷是一門博大精深的藝術(shù)，也是一門技術(shù)，一名優(yōu)秀的推銷者要有膽量、有欲望、有激情、有韌性，要做好推銷可不是一件很簡單的事情。當(dāng)然，要想學(xué)好推銷學(xué)需要理論聯(lián)系實(shí)踐，在對(duì)推銷學(xué)有了初步的了解后我們班上開始了一輪推銷熱。進(jìn)行推銷的產(chǎn)品是兩包品諾紙巾，產(chǎn)品隨比較簡單卻非常的實(shí)用。剛拿到產(chǎn)品時(shí)我就躍躍欲試，心想著一定我的紙巾賣個(gè)好價(jià)錢。一回寢室，看見一個(gè)室友正坐在桌子旁，我內(nèi)心的小算盤打得噼里啪啦響。心想著：我們住的是合寢，把紙巾推銷給寢室里其它專業(yè)的同學(xué)應(yīng)該是個(gè)不錯(cuò)的選擇，更何況平時(shí)關(guān)系還那么好，隨隨便便就應(yīng)該拿下了?？墒牵硐牒茇S滿現(xiàn)實(shí)很殘酷這條具有革命性的真理就在我們寢室闡述的淋漓盡致。室友看了看那兩包紙，轉(zhuǎn)頭問我：“親，你能告訴我你的這包紙和其它的產(chǎn)品相比有什么不同嗎?我為什么要買它?”室友兩句話就把我問得啞口無言，內(nèi)心叫苦連連，沒做任何準(zhǔn)備就向別人推銷產(chǎn)品真是失策失策。只得先做罷，轉(zhuǎn)身開始上網(wǎng)查閱產(chǎn)品的資料，回想老師平時(shí)說的推銷注意事項(xiàng)。翻看了一下課件，查找了一下產(chǎn)品的特征。晃惚中，自己仿佛已掌握了出色的推銷技巧;晃然中，有種金山已在咫尺，垂手即可得，我有點(diǎn)的飄然了，感覺勝利在向我招手了。推銷地點(diǎn)仍然定在學(xué)校里，不過這次我決定向不認(rèn)識(shí)的同學(xué)推銷。
雖然覺得比起之前更加有準(zhǔn)備了，但是看到陌生的同學(xué)想著要上前推銷還是有點(diǎn)怯場的。早上在教學(xué)樓，看見幾個(gè)同學(xué)在練聽力，看看包里的紙巾，我想還不開始推銷我這任務(wù)就別想完成了?；貞浟艘幌庐a(chǎn)品的特性，瞄準(zhǔn)了一個(gè)比較和善的同學(xué)，深吸了一口氣就上前推銷。一開始就拿著紙巾給他看，和他強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品至柔、至韌、至尚”的特性，簡約、時(shí)尚、個(gè)性的外觀，說得一頭霧水。緩了緩，又笑著和他復(fù)述了一遍，并且說明自己的目的，沒想到很順利的將一包紙巾以5元的價(jià)格推銷出去了。不知道這次推銷經(jīng)歷算不算成功，但是畢竟將產(chǎn)品成功的賣出去了。通過這次推銷的經(jīng)歷，顛覆了我推銷很簡單的觀念，我有了很多的感悟。首先，產(chǎn)品的第一顧客是自己。作為一個(gè)推銷人員，我在向別人推銷產(chǎn)品之前，對(duì)自己產(chǎn)品的特性要有詳細(xì)的理解，最好自己先試用。這樣，在顧客問起的時(shí)候才不會(huì)一問三不知。熟練掌握自己產(chǎn)品的知識(shí)，最通俗的表達(dá)，才更能容易讓客戶接受。第二，一定要擁有自信。要相信自己的能力，即使在被拒絕的時(shí)候也不要失望，要試著把負(fù)面的情緒調(diào)整為正面、積極的認(rèn)識(shí)，感激所有使你更堅(jiān)強(qiáng)的人。所以，要善于創(chuàng)造，勇于冒險(xiǎn)。勇者無敵。第三，主動(dòng)才是積極，相信只有主動(dòng)出擊的人，才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)。推銷時(shí)不要猶豫不決，猶豫只會(huì)讓自己更加不自信。在接近客戶時(shí)可能會(huì)心跳加速，這時(shí)，不妨放慢腳步，做一個(gè)深呼吸。然后告訴自己不要害怕，再以一種面對(duì)好友的心情去面對(duì)。唯有掃除恐懼，才能主動(dòng)出擊，掌握時(shí)勢。第四，推銷過程中要保持微笑，學(xué)會(huì)傾聽。在推銷過程中保持微笑可以拉近二者的距離，在介紹完產(chǎn)品及相關(guān)知識(shí)以后傾聽的作用十分重要。要想成功的推銷產(chǎn)品，就應(yīng)該了解消費(fèi)群體想要的是什么，認(rèn)真地傾聽比向別人喋喋不休地傾述更容易推銷成功。第五，推銷是有技巧的。推銷在向客戶乞討，而是要站在客戶的角度，對(duì)客戶進(jìn)行引導(dǎo)，客戶有的時(shí)候注視你的服務(wù)精神更甚于你的產(chǎn)品。第六，介紹產(chǎn)品時(shí)要簡單明了。介紹時(shí)要跟客戶形成交流，在推銷過程中不是一個(gè)人的演講，要注重客戶的情緒變化，察言觀色。第六，要以良好的行為舉止良好的形象出現(xiàn)在客戶面前，這種形象包括衣著、談吐、必要的禮儀。在推銷過程中要注意給他們良好的第一印象。推銷人員銷售的第一產(chǎn)品是自己，推銷員要具備親和力，你的人格魅力，你的信心，你的微笑，你的熱情都必須全部調(diào)動(dòng)起來，利用最初的幾秒鐘盡可能的打動(dòng)客戶。
不管做什么工作，都需要用心才能把工作順利完成。很感謝老師給我這個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，讓我在面對(duì)不同的人時(shí)有不同的處事方法。當(dāng)然學(xué)到的不止這些，也還需要我去學(xué)習(xí)更多的東西。至于以后，我會(huì)謹(jǐn)記老師向我們傳授的知識(shí)，和這次實(shí)訓(xùn)所總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)。希望以后踏入社會(huì)，更能體現(xiàn)自我。
推銷工作心得篇十
推銷的宗旨是動(dòng)之以情，曉之以理，誘之以利。但在推銷產(chǎn)品之前要先推銷自己，意思是說要讓顧客相信你。想要顧客相信你，首先自己要自信，相信自己的能力，相信自己的產(chǎn)品能給顧客帶來利益。我們要站在顧客的立場上，為他們考慮這件產(chǎn)品能給他們帶來什么樣的價(jià)值，讓他們感到我們是站在他們一邊的。
然后我們要充分了解自己的產(chǎn)品。如當(dāng)我要推銷我們公司的面膜，那我就要了解面膜是怎樣構(gòu)成的有那些原材料，什么樣皮膚的人使用什么類型的面膜，什么時(shí)間段敷面膜吸收的效果最好，什么季節(jié)應(yīng)該使用什么面膜才適合，每一種類型的面膜都有哪些利弊等。
這些是前期工作，最重要的還是了解顧客真正的需求，他希望看到產(chǎn)品可以給他帶來益處。第一：在不能了解客戶的真實(shí)問題時(shí)，盡量讓客戶說話。多打聽一些問題，帶著一種好奇的心態(tài)，發(fā)揮刨根問底的精神，讓客戶多發(fā)發(fā)牢騷，多提提問題，了解客戶的真實(shí)需求。第二：同意客戶的感受。當(dāng)客戶說完后，不要直接回答問題，要感性回避，比如說我感到您。這樣可以降低客戶的戒備心理，讓客戶感覺到你是和他站在同一個(gè)起跑線上。第三：把握關(guān)鍵問題，讓客戶具體闡述。“復(fù)述”一下客戶的具體異議，詳細(xì)了解客戶需求，讓客戶在關(guān)鍵問題處盡量詳細(xì)的說明原因。第四：確認(rèn)客戶問題，并且重復(fù)回答客戶疑問。你要做的是重復(fù)你所聽到的話，這個(gè)叫做先跟，了解并且跟從客戶和自己相互認(rèn)同的部分，這個(gè)是最終成交的通道，因?yàn)檫@樣做可以了解你的客戶是否知道你的產(chǎn)品的益處，這為你引導(dǎo)客戶走向最后的成功奠定基礎(chǔ)。第五：讓客戶了解自己異議背后的真正動(dòng)機(jī)。當(dāng)客戶看到了背后的動(dòng)機(jī)，銷售就可以從此處入手，想到并且說出客戶需要的價(jià)值，那么彼此之間的隔閡就會(huì)消除，只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關(guān)系。
談好以后要再次確認(rèn)合同的各種條款，最后還要進(jìn)行一些商務(wù)活動(dòng)，比如吃飯或者去ktv唱歌，逢年過節(jié)的時(shí)候發(fā)送慰問短信或郵寄小禮物與顧客保持良好的關(guān)系。
推銷工作心得篇十一
受來自紛繁環(huán)境的影響，有段時(shí)間，心里特別浮躁，特別特別地夢(mèng)想自己能找到一條捷徑，要么在經(jīng)濟(jì)上掙到令人羨慕的錢，要么在政治上上升到令人肅然起敬的位置。沒有定勢，沒有明確的努力方向，也沒有具體的奮斗措施，不講條件，只說主觀愿望，空中樓閣的向往，盲然而又無所適從，惶惑中無限的失落。
直到有一天，直到一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，在一位老同學(xué)的店面里看到《世界上最偉大的推銷員》，如獲至寶的我，當(dāng)即立斷拿了書就往家走，狠不得馬上把書讀通讀透讀爛?；毋敝?，自己仿佛已掌握了出色的推銷技巧；晃然中，有種金山已在咫尺，垂手即可得，我有點(diǎn)的飄然了：咱可以有錢了。
僅見書名，未作解讀之前，相信多數(shù)人會(huì)像我一樣認(rèn)為這是一本講關(guān)于推銷技巧的書。
其實(shí)，本書與推銷技巧的沒有多大關(guān)系，但讀懂了它，無論什么領(lǐng)域，你將會(huì)以不變應(yīng)萬變的技巧站到至高點(diǎn)上，面對(duì)困難，處置問題必定得心應(yīng)手和游刃有余。
本書講述的是孤兒海菲從一無所有走向富甲天下的曲折經(jīng)歷，意在說明市場環(huán)境下，我們應(yīng)該如何對(duì)待他人，如何約束自己，定位目標(biāo)，樹立信心，克服困難，不斷提高自己，直到最后成功。事實(shí)上，這是一本講市場經(jīng)濟(jì)條件下，如何為人的書，但它決非是講述簡單大道理的普通意義上書。
書中的故事里有許多深刻的講述，將潛移默化給每一個(gè)用心的讀者以智慧的源泉。
“好習(xí)慣是開啟成功的大門，壞習(xí)慣則是一扇向失敗敞開的門”——讀懂了它：你會(huì)自覺地規(guī)范自己的行為習(xí)慣，你會(huì)自覺地向有品位的人轉(zhuǎn)變！
“我要把今天當(dāng)作生命中的最后一天，忘記昨天，也不癡想明天，今日事今日畢”，“我用全身心的愛迎接今天。我贊美敵人。我心里默默地為每一個(gè)人祝?！薄x懂了它：你會(huì)更加珍惜今天，把握今天，奮斗在今天；你會(huì)變得更加寬容，你會(huì)變得更加富有愛心！
“我不再為昨天的成績自吹自擂。將要做的比已經(jīng)完成的定會(huì)更好。我要不斷改進(jìn)自己的儀態(tài)和風(fēng)度。我要展示自己獨(dú)一無二的個(gè)性”——讀懂了它：你會(huì)變得更加謙虛謹(jǐn)慎，你會(huì)更加努力塑造別具一格的自我！
“我要使生活保持平衡，記住無論失敗絕望，還是成功歡樂，這一切都有將過去”——讀懂了它：你的心境將會(huì)更加開闊，你會(huì)更加坦然面對(duì)得到的和失去的！
社會(huì)上所有的人雖然都可以努力增加收入（或?qū)で筇岣哒蔚匚唬?，但不可能每個(gè)人都成為富人（或政治名人），而物資（或政治）上富有的人精神上卻未必就富有，人生的目標(biāo)定位在金錢（或政治地位）上的話，絕大數(shù)人注定是要失望和痛苦的。因此，在物資享受和精神享受之間尋求合理的平衡，做到心平氣和地看待世界是多么的重要！我想這就是《世界上最偉大的推銷員》要告訴我們的真諦！
沒有讀過之前，我想我這淡淡的淺唱低吟或許打動(dòng)不了你？但這改變不了全球有十七國文字在傳播本書，以及全球無法定論出版印刷次數(shù)和已銷售逾一千萬冊(cè)的事實(shí)！
好書，不因?yàn)樯僖?、二個(gè)讀者而有損。好書一、二讀者不讀，卻可能錯(cuò)失良方！
好書可以沒有你我，你我卻不能沒有好書！
朋友，找個(gè)時(shí)間跟《世界上最偉大的推銷員》聊聊吧！
推銷工作心得篇十二
推銷是一種古老而又普遍的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，商品生產(chǎn)者把產(chǎn)品投入市場，都希望通過一定的推銷方式把產(chǎn)品盡快的銷售出去，推銷實(shí)訓(xùn)心得。在我們這一次推銷的實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中，感受很多。
首先，最大的感受是自己有很多不足。推銷工作非常需要銷售人員強(qiáng)大的知識(shí)儲(chǔ)備為根基，在銷售過程當(dāng)中銷售人員的一言一行會(huì)極大的影響到交易的促成。
其次，推銷產(chǎn)品時(shí)要盡量營造歡快的銷售氛圍?？蛻舻拇竽X就會(huì)比較活躍的把你推銷的產(chǎn)品和自己的需求聯(lián)系起來。比方說聲音大一點(diǎn)，肢體語言豐富一些，都將有益于調(diào)節(jié)氛圍。輕松的溝通環(huán)境，會(huì)讓顧客較快的接受你，有利于向陌生顧客展開推銷工作。
另外，學(xué)會(huì)傾聽，了解客戶的需求。并根據(jù)客戶的不同需求介紹合適的產(chǎn)品給顧客。在這個(gè)過程當(dāng)中，將產(chǎn)品的優(yōu)劣更加細(xì)份化的介紹給顧客。從多方面的分析，產(chǎn)品帶給顧客的利益，提高產(chǎn)品的附加值，心得體會(huì)《推銷實(shí)訓(xùn)心得》。同時(shí)，作為銷售人員必須要了解同行業(yè)的其他產(chǎn)品。便于在顧客提出異議時(shí)做分析比較。作為顧客來說，買東西當(dāng)然是擇優(yōu)而取之。所以說，豐富的知識(shí)儲(chǔ)備會(huì)帶來完美的推銷。同樣，這種溝通方式也會(huì)帶給顧客一種真誠的感覺。
再次，設(shè)身處地的為顧客著想很重要。為人隨和，熱情誠懇，為顧客解決實(shí)際問題，取得客戶的信任，理解和支持。不要為了追求利益，而把不合適的產(chǎn)品介紹給顧客。
最后，個(gè)人主動(dòng)性和堅(jiān)持不懈也很重要。在推銷過程中多問一些“對(duì)不對(duì)”，“是不是”，“好不好”，“要不要”，這種溝通方式，會(huì)把一些購買目標(biāo)不是很明確的客戶慢慢的帶進(jìn)你的圈套。另外，在客戶提出反對(duì)意見時(shí)，靈活應(yīng)變，并立即提出對(duì)策。千萬不要放棄說服顧客，一定要有耐心。
總之，推銷是一門大學(xué)問，生活中處處存在推銷。我引用日本汽車推銷明星的一句話結(jié)束這次推銷工作吧！那就是，“最佳推銷員是承受最多侮辱和屈辱的人?！碧鞂⒔荡笕斡谒谷艘?，必先苦其心智，勞其筋骨，餓其體膚。所以，我們年輕時(shí)遇到的困難都是上天的恩賜，那是通向成功的路。一定加油！不放棄！
推銷工作心得篇十三
人們常說，推銷韻最高境界是先把自己推銷出去。這句話的意思是，如果你要客戶買你的產(chǎn)品，那你就先讓客戶相信你這個(gè)人.讓他覺得你是一個(gè)值得信賴的人。
在深入學(xué)習(xí)了現(xiàn)代推銷技術(shù)這門課之后，老師決定讓我們做一次模擬推銷，將書中的死知識(shí)靈活運(yùn)用，實(shí)踐到真正的推銷當(dāng)中去。在模擬推銷的最初，大家一致指定了車載mp3的推銷任務(wù)，而需要進(jìn)行推銷的對(duì)象則是本校的全部老師。
任務(wù)雖然有些突如其來，但是在課余時(shí)間做過臨時(shí)推銷員的我并沒有手忙腳亂。要成為一名合格的優(yōu)秀的推銷員，必須具備一些常人沒有的素質(zhì)。
想要成為優(yōu)秀的推銷員，我想除了具備基本的一些素質(zhì)，譬如身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、綜合素質(zhì)外，還必須具備這些以外的東西。甚至要修煉到一定的境界，就如氣功學(xué)中的通了小周天，還要向大周天上升。有些素質(zhì)你可能具備了，但是沒有成熟、充實(shí)，也一樣無濟(jì)于事。用另外一句話來講就是要運(yùn)用的爐火純青。
優(yōu)秀推銷員具備的第一素質(zhì)是必須積極向上，用樂觀的態(tài)度去迎接美好的每一天，不能因?yàn)樽蛱斓氖《艞壗裉斓氖锕?。?jiān)持不懈，直到成功。優(yōu)秀推銷員應(yīng)該具備的第二個(gè)素質(zhì)就是堅(jiān)持精神。無論遇到任何的挫折，即使前面有高山、大洋，還是懸崖峭壁，都要堅(jiān)持走下去。成功不是等來的，而是走出來的。只有堅(jiān)持才能獲得成功，即使失敗，也是另一種成功。優(yōu)秀的推銷員應(yīng)該具備的第三個(gè)素質(zhì)是“信”。這里的“信”包含兩個(gè)意思，一個(gè)是自信，另一個(gè)是誠信。要想成功把你的產(chǎn)品推銷出去，不僅要靠三寸不爛之舌，還要靠你的自信。只有不卑不亢，才能博的人家的信任。你具備了自信，才能迎接任何挑戰(zhàn)。另一方面唯有信任你才會(huì)購買你的.商品。如果推銷員喪失了誠信，又有誰會(huì)去購買其產(chǎn)品呢?第四個(gè)素質(zhì)是應(yīng)變能力，其實(shí)這種素質(zhì)不是一朝一夕就能培養(yǎng)成的。不是說你腦子好使就可以，也不是說你智商高你就會(huì)。要想服人不僅要以理服人，還要經(jīng)得起考驗(yàn)。
要想具備這些素質(zhì)不是一朝一夕就可以實(shí)現(xiàn)，必須靠后天努力，不斷磨練、不斷充實(shí)，才能成為優(yōu)秀的推銷員。
在這次推銷任務(wù)中，我們首先選定了車載mp3作為推銷主體，針對(duì)我們學(xué)校的老師，我選用了費(fèi)比推銷模式，因?yàn)橛捎谠谛r(shí)間的障礙，無法有效的讓有需求的老師主動(dòng)找到我，所以我選擇對(duì)我的準(zhǔn)顧客進(jìn)行直接的上門推銷，把產(chǎn)品的特征詳細(xì)的介紹給顧客，充分分析產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，盡數(shù)產(chǎn)品能給顧客帶來的利益，最后，以“證據(jù)”說服顧客購買。
在準(zhǔn)備期間，我去到大型電子數(shù)碼廣場，進(jìn)行了一些市場調(diào)查，確定了我要進(jìn)行推銷的單個(gè)產(chǎn)品，并與其推銷員進(jìn)行了交談，了解了產(chǎn)品的價(jià)格，性能，使用方法等相關(guān)知識(shí)。
首先，我選定了教授我們汽車專業(yè)課的李老師為我的第一個(gè)準(zhǔn)顧客，因?yàn)樗麑?duì)于汽車領(lǐng)域有著比其他人要多的理解，對(duì)相關(guān)的使用配件也會(huì)有比其他人更加濃厚的熱情。在與其接觸的過程中，也了解到了許多讓我們自己都不了解的車載mp3的相關(guān)知識(shí)，受益匪淺。但是，李老師似乎更加偏向使用光盤，在經(jīng)過一段時(shí)間的講解與說服之后，他依然堅(jiān)定光盤比車載mp3用著順手的多，放棄購買。
經(jīng)過這一次的推銷，我意識(shí)到，自己的準(zhǔn)備還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，而且和車載mp3相比，光盤似乎更加受大家的歡迎，于是，我決定放棄繼續(xù)推銷原先的車載mp3，而改為紐曼的一款gps導(dǎo)航儀。
接下來，我又針對(duì)其他三名似乎有購買需求的老師提供了gps導(dǎo)航儀的信息，有的老師也確實(shí)很感興趣，但是，都以各種各樣的原因放棄了購買，例如班主任陳老師，她一直認(rèn)為，自己對(duì)周邊的環(huán)境已經(jīng)十分的了解，如果使用gps導(dǎo)航儀，反而會(huì)對(duì)自己熟悉路線的駕駛造成一定的障礙，所以放棄購買。而其他老師開始表現(xiàn)的對(duì)產(chǎn)品很感興趣，在看過我提供的圖片和信息之后，卻因無法接受產(chǎn)品的價(jià)格而放棄購買。
顯然，她們不愿意花費(fèi)大量的錢購買gps導(dǎo)航儀，或許如果產(chǎn)品的價(jià)格能夠再低廉一點(diǎn)，就可以完成這次交易，但是，在我的能力范圍內(nèi)，無法滿足老師的價(jià)格需求，所以，這次任務(wù)最后還是以失敗告終。
雖然這次的推銷并沒有成功，但是在許多方面，我認(rèn)為自己是成功的。在這次推銷之前，我對(duì)推銷并沒有一個(gè)明確的概念，無非是將東西展出等待購買，而經(jīng)過這次推銷之后，我對(duì)推銷有了全新的認(rèn)識(shí)，推銷需要推銷員本身具備許多的優(yōu)秀素質(zhì)，而且，還要有良好的自我管理能力。如何實(shí)現(xiàn)自我管理?我認(rèn)為主要從以下三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)：
第一：知人善用、因人而異。從人力資源方向、他的點(diǎn)、缺點(diǎn)、個(gè)人興趣、愛好、特長等等。這樣，在安排職務(wù)或工作時(shí)就可揚(yáng)長避短，讓他對(duì)工作產(chǎn)生濃厚的興趣，進(jìn)入到角色中去。雖然存在主觀能動(dòng)性和思維的差別，但為了同一奮斗目標(biāo)，都會(huì)走到一起來，都會(huì)不約而同的遵循著共同的準(zhǔn)則，都會(huì)嚴(yán)于律己，都會(huì)以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為榮。
第二：挖掘潛能。人的潛能是無限的，要實(shí)現(xiàn)自我管理就必須挖掘人的最大的潛能。人類社會(huì)發(fā)展到今天，信息暢通、科技進(jìn)步、科學(xué)發(fā)達(dá)，從最初的原始社會(huì)到現(xiàn)在的資本主義、社會(huì)主義社會(huì)，從手工勞動(dòng)到現(xiàn)在的機(jī)械自動(dòng)化，是在不斷的發(fā)展進(jìn)步的。人類不斷挖掘自身最大的潛能，不局限于目前的知識(shí)，不斷的探索未知的世界，將人類的智慧發(fā)揮到最大。給自己創(chuàng)造最好的空間、最好的環(huán)境，找到實(shí)現(xiàn)自我的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自我的方式，將自身的潛能發(fā)揮出來，樹立起為企業(yè)奮斗終身的思想。
第三：工作飽滿、充滿激情。當(dāng)一個(gè)人放下了工作，放棄了自我管理，那么他這樣做只有一個(gè)理由：工作不飽滿或者說是對(duì)工作沒有了激情。一名推銷員如果缺少了工作中的激情，就會(huì)像病毒一樣，讓人產(chǎn)生惰性，腐蝕人的思想，侵蝕團(tuán)隊(duì)的凝聚力，最終導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的渙散。在工作飽滿，對(duì)工作充滿熱情的時(shí)候，他就會(huì)全身心的投入到事業(yè)中去，這種行為會(huì)影響周圍的同伴，形成一種模范，自然而然的成為一種自主的、自發(fā)的、自覺的行為規(guī)范。
推銷工作心得篇十四
推銷是商業(yè)活動(dòng)中非常重要的一環(huán)，它是企業(yè)獲取客戶和市場份額的關(guān)鍵手段。然而，推銷并非易事，要想成功推銷產(chǎn)品或服務(wù)，需要具備一定的技巧和經(jīng)驗(yàn)。在推銷過程中，制作一份有吸引力、清晰明了的PPT是至關(guān)重要的。下面我將分享我在推銷過程中積累的心得體會(huì)。
第二段：選擇適當(dāng)?shù)幕脽羝０搴筒鍒D。
在制作推銷PPT時(shí)，選取一個(gè)與產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的適當(dāng)模板是非常重要的。模板能夠給觀眾帶來視覺上的沖擊，增加他們對(duì)推銷內(nèi)容的興趣度。同時(shí)，插入一些相關(guān)的圖片和圖標(biāo)也能夠突出推銷的重點(diǎn)，使信息更易于被理解和接受。在插圖的選擇上，我們可以通過網(wǎng)絡(luò)上的圖片庫、自己拍攝或設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)提供的資源等方式獲取合適的圖片。
第三段：簡明扼要的文字。
在推銷過程中，文字的使用要盡量簡明扼要。過多的文字會(huì)讓觀眾產(chǎn)生閱讀疲勞，喪失對(duì)推銷的興趣。因此，在制作PPT時(shí)，要善于使用簡潔有力的短語或概括性的句子，能夠以簡明扼要的方式傳達(dá)推銷的核心信息。同時(shí)，字體大小和顏色也需要合理搭配，確保觀眾能夠清晰地看到文字內(nèi)容。
第四段：輕松的表達(dá)方式。
在推銷演示中，一種輕松自然的表達(dá)方式能夠幫助建立與觀眾的情感聯(lián)系，增加推銷的成功率。面對(duì)觀眾，我們可以運(yùn)用幽默的風(fēng)格、飽滿的語音、生動(dòng)的肢體語言等手段，以吸引他們的關(guān)注。另外，在PPT設(shè)計(jì)中加入一些幽默或有意思的動(dòng)畫效果，會(huì)增加整體推銷過程的趣味性，提升觀眾對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的好感度。
第五段：清晰的結(jié)構(gòu)和重點(diǎn)呈現(xiàn)。
在制作推銷PPT時(shí)，要注意整體結(jié)構(gòu)的清晰性。清晰的結(jié)構(gòu)能夠幫助觀眾更好地理解推銷內(nèi)容，抓住重點(diǎn)信息。推銷PPT可以采用邏輯性強(qiáng)的待辦清單、目標(biāo)達(dá)成路徑圖、產(chǎn)品特點(diǎn)比較表等形式，使觀眾能夠快速了解產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)勢和特點(diǎn)。此外，結(jié)合圖表、數(shù)據(jù)等呈現(xiàn)方式，能夠更有效地展示推銷的成果和能力。
結(jié)尾段：總結(jié)。
通過這篇文章，我分享了我在推銷過程中的心得體會(huì)。在制作推銷PPT時(shí)，選擇適當(dāng)?shù)幕脽羝０搴筒鍒D、簡明扼要地使用文字、運(yùn)用輕松的表達(dá)方式、設(shè)計(jì)清晰的結(jié)構(gòu)與重點(diǎn)呈現(xiàn)都是非常重要的。相信通過這些方法，我們能夠制作出具有吸引力、能夠快速傳達(dá)推銷信息的PPT，幫助我們更好地推銷產(chǎn)品或服務(wù)，提升推銷的成功率。
推銷工作心得篇十五
寒冷的冬天要來臨了，基于市場需求我決定推銷熱水袋。用過熱水袋的人都應(yīng)該了解，熱水袋的使用年限幾乎是一年一換，而且它的價(jià)錢也不會(huì)很貴，價(jià)格大概是25-35元左右。我考慮到地域的問題，進(jìn)貨的渠道主要是網(wǎng)上購物，我一開始拿到的熱水袋都是沒有注水的，因此拿到的進(jìn)貨價(jià)格也是比較實(shí)惠的，平均大概是10元左右。
我推銷的方式主要是上門推銷，一般在晚上7點(diǎn)左右去各寢室推銷，在這個(gè)過程中遇到了一些問題。與客戶接觸中，涉及最多的是價(jià)格和質(zhì)量問題。經(jīng)過這次推銷的經(jīng)歷，我體會(huì)到作為一名推銷人員必須具備以下幾點(diǎn)要求：
第一要善于分析，如果不重視市情行情，客戶消費(fèi)動(dòng)機(jī)，習(xí)慣的分析，那么，業(yè)務(wù)人員便無法投客戶所好，介紹客戶所需要的產(chǎn)品。一個(gè)成功的推銷人員，對(duì)周圍環(huán)境的變化要具備靈敏察覺的本事。 這樣，才能由客戶細(xì)微的表情變化，察覺出他的心理狀況，進(jìn)一步掌握契機(jī)，以達(dá)到說服對(duì)方，談成交易的目的。
第二要善于接觸，積極有效地發(fā)掘潛在客戶?？蛻舨攀侵Ц稑I(yè)務(wù)人員薪水的后臺(tái)隱形老板。與客戶“接觸”的目的雖是“推銷”，進(jìn)行接觸時(shí)心態(tài)卻必須以“與客戶建立友誼”為基礎(chǔ)。換句話說，惟有與廣大的潛在客戶發(fā)展良好的人際關(guān)系，使客戶喜歡信賴您，以致愿意傾聽您的傾訴。
第三要主動(dòng)出擊，在推銷人員的字典里“害羞保守膽怯”這六個(gè)字是絕對(duì)不能出現(xiàn)的?！皯?zhàn)勝恐懼”是踏入這個(gè)行業(yè)的第一個(gè)座右銘。在您接近客戶居處時(shí)，可能心跳加速，血脈膨脹，這時(shí)，不妨放慢腳步，做一個(gè)深呼吸。然后，輕輕告訴自己：“不必害怕，他一定會(huì)喜歡我的”再以一種造訪好友的心情去面對(duì)。惟有建立自信，掃除恐懼，您才能主動(dòng)出擊，掌握時(shí)勢。
第四要有利共享，我們要通過一個(gè)客戶發(fā)展到幾個(gè)客戶，因此必須贏得客戶的信任，讓客戶周圍的潛在客戶挖掘出來促成交易。或許，在權(quán)衡雙方利益一致的情況下，業(yè)務(wù)人員必須犧牲一些利潤，才能贏得對(duì)方的滿意與信任。但是，若能將銷售的眼光放遠(yuǎn)，便會(huì)發(fā)現(xiàn)這才是明智之舉?？偠灾?，與客戶“有利共享”是推銷人員必須切記的。
推銷工作心得篇十六
在商業(yè)社會(huì)中，推銷已經(jīng)成為了商家宣傳產(chǎn)品和增加銷量的主要手段之一。對(duì)于銷售人員來說，推銷工作是不可或缺的一部分，然而，不同的推銷方式和技巧對(duì)于銷售成績的提升具有不同的效果。在過去的一年中，我從事了一段時(shí)間的推銷工作，積累了一些心得體會(huì)，下面我將與大家分享。
首先，我發(fā)現(xiàn)了推銷中的溝通技巧至關(guān)重要。與客戶進(jìn)行有效的溝通可以更好地了解客戶的需求，從而提供更準(zhǔn)確的產(chǎn)品推薦。在與客戶交流時(shí)，我會(huì)耐心地傾聽客戶的問題和需求，然后根據(jù)客戶的具體情況提供適合的產(chǎn)品建議。有時(shí)，客戶會(huì)有所猶豫或擔(dān)憂，這時(shí)候我會(huì)通過積極回應(yīng)客戶的疑慮，解釋產(chǎn)品的功能和優(yōu)勢，從而增加客戶對(duì)產(chǎn)品的信任和購買的意愿。
其次，我認(rèn)識(shí)到個(gè)人形象和專業(yè)知識(shí)的重要性。作為銷售人員，我是產(chǎn)品和客戶之間的橋梁，我的形象和知識(shí)水平直接影響著客戶對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)可度。因此，我努力提升自己的外表形象，時(shí)刻保持整潔和自信，并通過學(xué)習(xí)和積累知識(shí)來提升自己的專業(yè)知識(shí)水平。只有這樣，我才能在與客戶溝通時(shí)給予客戶更多的信心和理由選擇我的產(chǎn)品。
另外，我還發(fā)現(xiàn)了推銷中的態(tài)度和情緒對(duì)于銷售成績的影響。推銷工作是一項(xiàng)需要耐心和毅力的工作，有時(shí)候客戶可能會(huì)拒絕購買或?qū)Ξa(chǎn)品表示不滿。在這種情況下，我的心態(tài)和情緒非常關(guān)鍵。如果我對(duì)客戶態(tài)度不好或者情緒不穩(wěn)定，客戶很可能會(huì)感受到，并對(duì)產(chǎn)品和我本人產(chǎn)生負(fù)面印象。因此，我經(jīng)常告誡自己要保持積極樂觀的態(tài)度，不輕易放棄，并學(xué)會(huì)從每次失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己。
此外，推銷工作中，我更加重視與客戶之間的信任和建立良好的關(guān)系?？蛻糍徺I產(chǎn)品并不僅僅取決于產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格，還會(huì)受到與銷售人員的關(guān)系和信任度的影響。因此，我會(huì)在推銷過程中，做到真誠待人，誠實(shí)守信，堅(jiān)決執(zhí)行承諾。同時(shí)，我也會(huì)尊重客戶的意見和選擇，如果客戶對(duì)某個(gè)產(chǎn)品表示不感興趣，我會(huì)推薦其他合適的產(chǎn)品，不強(qiáng)行推銷。通過建立良好的關(guān)系和信任，我能夠更好地維護(hù)客戶，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
最后，我體會(huì)到了推銷過程中的自我反思和不斷提升的重要性。每一次推銷的經(jīng)歷都是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我會(huì)在每次推銷后仔細(xì)反思自己的表現(xiàn)，總結(jié)成功和失敗的原因，找出存在的問題并尋找解決辦法。與此同時(shí)，我也會(huì)不斷地積累推銷經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)銷售技巧，提升自己的推銷能力。
總結(jié)起來，推銷工作對(duì)于銷售人員來說是一項(xiàng)需要全身心投入和不斷學(xué)習(xí)的工作。通過良好的溝通技巧，提升個(gè)人形象和專業(yè)知識(shí)，保持積極樂觀的態(tài)度，建立良好的客戶關(guān)系，進(jìn)行自我反思和不斷提升，我在推銷工作中收獲了很多。相信在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的推銷能力，取得更好的業(yè)績。
推銷工作心得篇十七
在現(xiàn)如今的商業(yè)社會(huì)中，推銷技能已經(jīng)成為了一個(gè)不可或缺的能力，無論是創(chuàng)業(yè)者，還是職場人士都需要學(xué)會(huì)推銷和談判技巧，而推銷課不僅可以讓我們了解營銷的要點(diǎn)，更可以通過實(shí)戰(zhàn)演練來提升我們的實(shí)踐能力。在我的人生經(jīng)歷中，我也在一門推銷課中收獲了很多，并且對(duì)未來的職業(yè)發(fā)展有了很大的幫助，下面我將分享一些這門課程給我?guī)淼男牡皿w會(huì)。
第二段：學(xué)到了哪些實(shí)用的知識(shí)點(diǎn)。
這門推銷課程的主要目的在于讓我們了解營銷的本質(zhì)和重要性，學(xué)習(xí)如何建立良好的人際關(guān)系和提高銷售技巧。通過這門課程，我學(xué)習(xí)到了很多實(shí)用的知識(shí)點(diǎn)，比如如何了解客戶的需求，如何分析市場競爭情況，如何制定有效的銷售計(jì)劃和方案等等。這些知識(shí)點(diǎn)不僅給我?guī)砹藢?shí)際操作的參考，更讓我對(duì)營銷策略的理論有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，使我知道了在實(shí)際操作中如何更好地利用市場資源和客戶資源達(dá)成雙贏。
第三段：通過實(shí)踐演練提高了實(shí)踐能力。
盡管這門推銷課程涵蓋了很多重要的理論知識(shí)，但是在我的體驗(yàn)中，這門課程的真正價(jià)值在于實(shí)踐演練的環(huán)節(jié)。通過模擬銷售場景的演練，我學(xué)習(xí)到了很多銷售技巧的操作細(xì)節(jié)，例如溝通技巧、話術(shù)技巧、心理游戲等，這些都是在實(shí)際銷售中非常重要的技能點(diǎn)。除此之外，通過實(shí)踐演練，我還學(xué)會(huì)了如何在高壓的銷售環(huán)境中保持冷靜、如何處理客戶的異議以及如何更有效地推銷產(chǎn)品等，這些都對(duì)我未來的職業(yè)發(fā)展非常有幫助。
第四段：促進(jìn)了個(gè)人成長。
學(xué)習(xí)推銷課程不僅提高了我的職業(yè)技能和實(shí)踐能力，更進(jìn)一步促進(jìn)了我個(gè)人的成長。在這門課程中，我學(xué)會(huì)了如何在與人相處中克服自己的緊張和害怕，并且提高了自己的自信和人際溝通能力，這對(duì)我未來的職業(yè)和人生都是非常有益的。在這個(gè)過程中，我還認(rèn)識(shí)了一些志同道合的同學(xué)，并且互相交流、互相學(xué)習(xí)，這些也讓我更加體會(huì)到了協(xié)作團(tuán)隊(duì)和合作共贏的重要性。
第五段：總結(jié)。
總的來說，這門推銷課程對(duì)我有非常大的幫助，除了讓我掌握了實(shí)用的營銷技能和知識(shí)點(diǎn)之外，還讓我對(duì)人際關(guān)系和職業(yè)成長有了更深入的思考和認(rèn)識(shí)。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的營銷人員，并且不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和綜合實(shí)力。感謝這門推銷課程給我?guī)淼姆N種機(jī)遇和挑戰(zhàn)，讓我能夠更好地發(fā)掘自己的潛力和實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
推銷工作心得篇十八
11月21日，現(xiàn)代推銷理論李光明的課。李老師說我們會(huì)有一次實(shí)訓(xùn)，實(shí)訓(xùn)的目的是通過實(shí)際參與企業(yè)的產(chǎn)品市場調(diào)研、推銷產(chǎn)品。貫徹理論聯(lián)系實(shí)際，讓同學(xué)們將所學(xué)的推銷理論知識(shí)有一個(gè)初步的實(shí)際過程，對(duì)推銷工作及相關(guān)任務(wù)有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，并在完成項(xiàng)目工作中掌握推銷技能，培養(yǎng)營銷專業(yè)所需要的基本能力和技能。為了有一次實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，我參與了由同學(xué)介紹的一份兼職工作。時(shí)間定在11月24日。這份工作是由統(tǒng)一公司提供的。在我們學(xué)校附近的超市設(shè)立號(hào)幾個(gè)點(diǎn)，需要號(hào)幾名推銷人員。所以，我作為一個(gè)組長，和宿舍的好幾個(gè)同學(xué)商量好在那一天我們宿舍的都出去實(shí)踐一下，以積累一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)。
11月24日，星期六的這天，天氣不是很好，大風(fēng)。按照聯(lián)系人給的地點(diǎn)和時(shí)間，十點(diǎn)時(shí)，我和同組的小偉來到學(xué)校旁邊的樂佳超市。和統(tǒng)一公司的營業(yè)人員打過招呼后，就在他們的指導(dǎo)下，把攤位的東西整理好，然后向超市里的負(fù)責(zé)人說明你從超市里拿多少貨源出去超市門口的攤位那里推銷。都整理好后，時(shí)間來到十點(diǎn)半，然后開始了我的推銷產(chǎn)品時(shí)刻?？吹接型瑢W(xué)經(jīng)過，我和搭檔小偉就輪流向他們介紹統(tǒng)一冰紅茶的價(jià)錢和贈(zèng)送品。工作到六點(diǎn)下班，那時(shí)的天空早已變得昏暗。我們經(jīng)過大半天的叫喊，喉嚨就像冒火一樣難受。但當(dāng)我們數(shù)了數(shù)我們今天的成果時(shí)，又覺得我們今天很有成就感。
11月25日，同樣的時(shí)間我們出現(xiàn)在我們的工作地點(diǎn)樂佳超市，唯一不一樣的是，今天的擺設(shè)我們得自己動(dòng)手弄起來。一開始時(shí)，因?yàn)檫€沒有對(duì)那個(gè)支架熟悉，搞得我和小偉弄得差不多到最后時(shí)才發(fā)現(xiàn)我們弄反了支架上面的版塊，導(dǎo)致了那個(gè)根子插不上去而不能更順利把紙板放上去。所以我和小偉得把它們?nèi)慷疾鹣铝巳缓笾匦卵b上去。今天的這個(gè)烏龍事件讓我明白，做事不能埋頭苦干，我們開始要做時(shí)得想想我們這樣子做是否是正確的，還有沒有更簡單的方法可以解決。
方面的知識(shí)，最后讓我好好讀書，多學(xué)習(xí)知識(shí)，出去工作了會(huì)運(yùn)用到的。這一天我有很多收獲，感受很深。
推銷工作心得篇十九
“推銷理論與實(shí)務(wù)”是一門時(shí)間性、應(yīng)用性和藝術(shù)性很強(qiáng)的課程。要學(xué)好這一門的課程，沒有日積月累的功夫是不能觸到它精髓的。仔細(xì)瀏覽此書，很容易就可以將書分為兩個(gè)部分：理論和實(shí)踐。理論篇主要介紹了推銷概述、推銷環(huán)境、推銷要素、推銷方式、推銷模式等內(nèi)容；在這個(gè)基礎(chǔ)上，重點(diǎn)對(duì)推銷實(shí)務(wù)以推銷過程各階段為線索，介紹了接近顧客、推銷洽談、處理顧客異議、推銷成交等技術(shù)與技巧。
在學(xué)習(xí)過程中，最吸引人的無疑是老師導(dǎo)入案例，然后我們自己結(jié)合老師灌輸?shù)乃枷朐偌由献约旱乃伎挤治龅贸龅拇鸢?。這時(shí)的思想是最活躍的，班上討論的氣氛也是最濃烈的，很多新奇的想法總在這個(gè)時(shí)候迸發(fā)。把握好機(jī)會(huì)，靈感會(huì)不斷撞擊你的腦袋。從而鍛煉了我們創(chuàng)新與分析問題解決問題的能力，更培養(yǎng)了我們對(duì)推銷理論與技巧的運(yùn)用。以此同時(shí)，老師還通過閱讀與理解、知識(shí)窗、鞏固與提高等部分拓寬了我們的視野和強(qiáng)化了理解，使枯燥的書本知識(shí)變得生動(dòng)和有趣。
在課堂中，一定要集中注意力聽老師講課，因?yàn)槔蠋煏?huì)冷不防地提問你，其實(shí)最有趣的是老師所提的問題，如果你的腦子不跟著老師轉(zhuǎn)，那么你就會(huì)不知所云，會(huì)錯(cuò)過很多關(guān)鍵知識(shí)。一旦你聚精會(huì)神聽了老師的課程講解，你就有可能回答出來。得到老師的嘉獎(jiǎng)，同學(xué)們羨慕的目光，你的信心會(huì)倍增，學(xué)習(xí)也越來越有激情了。
同時(shí)老師也會(huì)布置一些課外作業(yè)，那么你一定要上網(wǎng)搜索相關(guān)資料，才能更好地作答。搜索資料，對(duì)于我們而言，這是一個(gè)延伸和拓寬知識(shí)面的捷徑。搜索資料不是那么容易的事情，現(xiàn)在的信息量比較大，只要在百度輕輕一點(diǎn)，幾千萬項(xiàng)的相關(guān)資料就會(huì)出現(xiàn)在你眼前，該如何篩選也是我們需要學(xué)習(xí)的知識(shí)。當(dāng)你篩選到相關(guān)資料時(shí)，如何整合成自己的言語也是一個(gè)很關(guān)鍵的問題。要想成就一名有作為有領(lǐng)導(dǎo)力的營銷人，就必須學(xué)會(huì)把別人的觀點(diǎn)提煉并且能用自己的方式去領(lǐng)悟和體驗(yàn)。這是我時(shí)常告誡自己必須做到，并努力去實(shí)踐。
這些都是一些比較理論的知識(shí)，而讓我們躍躍欲試的當(dāng)然是實(shí)踐課了。老師給我們一個(gè)目標(biāo)，給我們一個(gè)項(xiàng)目，我們必須完成它，并且有理由相信這是非常鍛煉人的實(shí)踐。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，我們已經(jīng)期待很久了。
組建團(tuán)隊(duì)，隊(duì)員質(zhì)量的優(yōu)劣雖然影響團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，但如何進(jìn)行物盡其用，人盡其才就是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的問題了。作為營銷人員的我們必須要明確自己的優(yōu)勢和劣勢才能更好地看待和互補(bǔ)彼此的弱點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)質(zhì)量的好壞，直接影響到銷售的業(yè)績。所以，當(dāng)時(shí)作為隊(duì)長的我，利用各種手段，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性，隊(duì)友的團(tuán)結(jié)一致讓我非常有成就感，倍增了我領(lǐng)導(dǎo)的信心。我想，這是一個(gè)互動(dòng)的過程，我們都可以享受其中的快樂和業(yè)績帶給我們的成就。
外出推銷，首先明確目標(biāo)顧客。推銷，能夠把我們所有學(xué)過的知識(shí)都融會(huì)貫通起來，還要去揣摩他們的心理，這樣才能更好地滿足顧客需要，培養(yǎng)他們的忠誠度。我們做這一次推銷不僅僅是把產(chǎn)品銷售出去，更重要的是培養(yǎng)顧客忠誠度，也利于公司打開市場。跟顧客交流是一種技術(shù)，需要前期的準(zhǔn)備，也非常講究技巧和策略。整個(gè)推銷過程一定要保持積極的成交態(tài)度，并且要懂得把握成交時(shí)機(jī)，隨時(shí)促成交易。
學(xué)習(xí)《推銷理論與實(shí)務(wù)》讓我明白了該如何與顧客接近，也懂得了推銷的策略，更好地服務(wù)了我成為營銷人的理想，這是一種進(jìn)步也是一種對(duì)我前程的肯定。
推銷工作心得篇二十
在選修這門課程之前，我也曾經(jīng)嘗試著通過自己閱讀推銷書籍，心理學(xué)書籍來提高自己的推銷能力。但是推銷這是一門實(shí)踐性特別強(qiáng)的課程，如果獲得的理論知識(shí)不能得到及時(shí)的實(shí)踐，那么也是白費(fèi)氣力。
我選修這門課程的目的很簡單，作為一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生，會(huì)英語能否成為自身的優(yōu)勢取決與自己能否通過努力了解以及掌握其他方面的知識(shí)，比如推銷，金融等。推銷能夠很好地鍛煉一個(gè)人的品性，這種鍛煉可以說是比較全面的，不論為人處世，交際圈，還是耐性都是可以得到提升的。老師具有豐富的推銷經(jīng)驗(yàn)，這樣一來使得課堂變得有聲有色了，結(jié)合著他本身和他身邊同學(xué)朋友的推銷經(jīng)驗(yàn)，讓我們深深地感受到了和推銷的魅力。
后促使其購買，因此購買的.需求，購買能力，以及決定權(quán)是極其重要的。
但是在這之前，我從未清楚地想過推銷者這一過程中有什么具體，明確的因素。記得大二開學(xué)那會(huì)，經(jīng)過一位學(xué)姐的介紹，我第一次去推銷英語周報(bào)。開始的時(shí)候我覺得還挺容易的應(yīng)該，因?yàn)槲掖笠粍偟綄W(xué)校報(bào)到那會(huì)，就遇到學(xué)姐熱心地向我推銷英語周報(bào)，質(zhì)量還可以，而且后續(xù)服務(wù)也很周到。所以我毫不猶豫地就訂閱了一年，英語周報(bào)對(duì)我學(xué)習(xí)英語也有挺大的幫助。我天真地以為，別的同學(xué)也一定和我一樣抱著同樣的心態(tài)?？墒牵?dāng)我自己真正開始去推銷時(shí)，我真的是笑著接手這份工作，最后苦著臉對(duì)自己說，以后我再也不干這活了。當(dāng)我抱著樣品走進(jìn)新生的寢室時(shí)，學(xué)妹們都是各忙各的，有的同學(xué)還會(huì)禮貌地跟你打聲招呼。其實(shí)那個(gè)時(shí)候我好緊張，雖然在這之前，我對(duì)這份報(bào)紙的大體信息還是做了一定的了解，還特意在網(wǎng)上找了相關(guān)的一些勸說技巧，遇到突發(fā)情況時(shí)的緊急應(yīng)對(duì)措施。但是當(dāng)我面對(duì)她們冰霜似的臉時(shí)，我自己都變得結(jié)巴了，她們根本就視你為空氣，或者是忙于和父母交流，而且她們好像還抱著一種抵抗的情緒，覺得搞推銷的學(xué)姐或者學(xué)長都是騙子。我意識(shí)到自己的心理素質(zhì)實(shí)在是太差了，連這點(diǎn)小小的事情無法處理好，但是當(dāng)時(shí)我還是佯裝冷靜，試著打開話題，才說了兩句，就被打斷了。她們說，學(xué)姐，你還是等軍訓(xùn)后再來吧，現(xiàn)在大家都忙著處理各種事情，而且對(duì)這個(gè)學(xué)校一點(diǎn)也不了解、、、。我最后只有勉強(qiáng)擠出一點(diǎn)笑容，說聲好吧就走了出來。
那天還下起了雨，我一直在老校圖書館旁邊的那一棟寢室那里徘徊，說實(shí)話，我有點(diǎn)害怕進(jìn)入寢室里了。但最后我還是硬著頭皮走了進(jìn)去，但這次我換了一種方式，不是直接和她們介紹報(bào)紙，而是一個(gè)簡單的自我介紹之后我開始向她們?cè)儐杽偟竭@個(gè)學(xué)校時(shí)的感受，以及把自己當(dāng)時(shí)剛?cè)雽W(xué)校時(shí)的一些體會(huì)和她們說了說，聊得還挺起勁，我竟然忘了自己來的目的了。最后我談起自己當(dāng)初剛?cè)雽W(xué)校時(shí)買了英語周報(bào)，每天空閑時(shí)也會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地看報(bào)紙，這對(duì)自己的英語水平，特別是詞匯量有挺大的幫助作用。有一位學(xué)妹還是向我咨詢了一些細(xì)微的事情，但最終她們還是決定先不訂購。我不知道具體原因是什么，但我想不去勉強(qiáng)別人了吧。于是第一次推銷以這樣的方式結(jié)束了。
后來仔細(xì)想想，再結(jié)合老師上課時(shí)所講的，我發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)時(shí)是非常盲目的，我連最基本的開場白都沒想好就直接闖進(jìn)去了；還有對(duì)作為一名新生的心理活動(dòng)，揣摩的不是很透徹，她們有的是因?yàn)楹ε律袭?dāng)，有的或者對(duì)英語本來就不敢興趣，再者可能有些同學(xué)覺得價(jià)格有點(diǎn)貴了、、、我當(dāng)時(shí)一股腦只顧講這報(bào)紙的優(yōu)秀特性，以及帶來的好的影響，其實(shí)我應(yīng)該針對(duì)不同的人群，根據(jù)她們的面部表情來判斷她們不愿意接受這份報(bào)紙的原因。其實(shí)如果作為一名推銷員，基本的禮儀素養(yǎng)等都是非常重要的，我雖然是臨時(shí)接受這份工作，但是我記得那天我穿著一身運(yùn)動(dòng)服還披頭散發(fā)，這給人的第一印象就不好，覺得這人不可靠。自信心的嚴(yán)重不足使得我與她們面對(duì)面交流時(shí)產(chǎn)生了一些恐慌，眼神都不對(duì)了，這事兒準(zhǔn)成不了。再者我去的時(shí)候不對(duì)，那個(gè)時(shí)候她們才剛剛到校，各種生活里的事情需要她們獨(dú)自面對(duì)，也還要面對(duì)離開家人時(shí)那種濃濃的思鄉(xiāng)之情。面對(duì)這些點(diǎn)時(shí)，我自己的思路沒有理清，說得亂七八糟的，她們當(dāng)然就不會(huì)對(duì)我產(chǎn)生信任感了。
其實(shí)在生活中，我們只要用心就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)有許多東西是與推銷掛鉤的，比如說我們平常購物的時(shí)候，有些商家搞促銷活動(dòng)，她們會(huì)用一些迷惑性的標(biāo)語來吸引消費(fèi)者進(jìn)入該家店鋪，而有些消費(fèi)者礙于面子，只有在結(jié)賬的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)事情不對(duì)勁，可是這個(gè)時(shí)候你已經(jīng)享受了該家店鋪給予你的服務(wù)，最后你只有咬牙切齒地結(jié)了賬。這類店鋪提供的服務(wù)一定會(huì)非常地棒，這一招也是非常管用的。還有老師在課堂中提到的，在海南那邊的家電市場，一般空調(diào)都只有制冷系統(tǒng)而沒有制熱系統(tǒng)，這就需要考慮到因?yàn)榈乩硪蛩氐牟町?，才?huì)產(chǎn)生不一樣的市場情景。所以說推銷學(xué)也是一門非常系統(tǒng)全面性的學(xué)科。
一定能夠得到質(zhì)的飛躍。而且通過這種鍛煉，以后想往別的行業(yè)發(fā)展時(shí)也更具有優(yōu)勢；因?yàn)樵谕其N這個(gè)層面，所接觸到的人是來自各行各業(yè)，不僅鍛煉了自己的交際能力，而且也為自己的交際圈打好了基礎(chǔ)，長期的客戶資源也有了，不論最以后的創(chuàng)業(yè)還是在就業(yè)，一定是一筆不可估量的財(cái)富。
由于課時(shí)比較少，中間還放了假，所以覺得挺遺憾以前大一大二的時(shí)候未選修這門課程。不過我覺得，通過自己閱讀書籍，加上自己暑假期間有意識(shí)的鍛煉，我可以慢慢提高自己作為一個(gè)推銷員應(yīng)用的素養(yǎng)和能力。選擇商務(wù)英語專業(yè)，商務(wù)知識(shí)其實(shí)有還是很大一片空白區(qū)域的。有機(jī)會(huì)我還是會(huì)多選修有關(guān)商務(wù)方面的課程，其實(shí)無論怎么講，自己的努力更為重要。
過往的經(jīng)歷都已成為過去，第一次推銷的失敗并不意味著我不適合從商，只是我在這個(gè)領(lǐng)域涉及的知識(shí)還過于狹窄，我只是得到的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還不夠啦，趁著年輕，我一定多去闖闖，犯錯(cuò)也是一種財(cái)富，只要善待生活。最后我想謝謝老師，給我?guī)砹死碚撆c實(shí)踐相結(jié)合的精彩課程，謝謝您！
推銷工作心得篇二十一
快樂的時(shí)光總是彌足珍貴，短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的，我們反復(fù)回憶、思索這一路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，這十幾天的社會(huì)實(shí)踐有汗水，有歡笑，更有沉甸甸的收獲。
讓我來談?wù)勎以谑钇谥袕氖碌墓ぷ靼?。首先，我通過機(jī)遇找到了一份在超市推銷伊利牛奶的工作。工作強(qiáng)度不是很大，工資不錯(cuò)。這份工作對(duì)我來說最大的考驗(yàn)就是需要有一副好口才。面對(duì)顧客，我必須拿出十二萬分的熱情，口齒清楚伶俐，針對(duì)顧客的需要介紹相應(yīng)適合他的牛奶，需要分析這款牛奶的營養(yǎng)之處，打動(dòng)顧客讓他購買。平時(shí)的我并不是很善于言辭，所以剛開始接觸這份工作的時(shí)候，我甚至有時(shí)會(huì)說不出什么話打動(dòng)顧客。但是慢慢地熟悉，通過別人的悉心指導(dǎo)，我開始熟能生巧，面對(duì)顧客，我開始笑容面對(duì)，口中滔滔不絕，不會(huì)出現(xiàn)之前的冷場局面。
看著自己一天天不斷增長的銷售記錄，我也暗暗對(duì)自己打氣，沒有什么苦難是克服不了的，沒有什么事情是你干不成的?？赡苡械臅r(shí)候會(huì)遇到問題繁多的顧客，遇見對(duì)牛奶產(chǎn)生疑問的顧客，我還是笑容面對(duì)，畢竟真心的微笑能夠溫暖對(duì)方，不會(huì)讓別人覺得被欺騙，被忽悠。然后一點(diǎn)點(diǎn)化解他的誤解，努力貼合他的想法更加詳細(xì)地介紹牛奶。
我主要的工作是短期試飲，就是在超市里很常見的那種，端個(gè)盤子倒一點(diǎn)給顧客品嘗。我最初做的是兒童奶，吸引小孩子比較容易，再配上我長得很孩子氣的面容，輕易的就招來了一群小孩子的品嘗。但是不久我就發(fā)現(xiàn)問題來了，有的孩子只是來跑來喝一杯就走，對(duì)買不買我的產(chǎn)品不感興趣。后來我就針對(duì)和父母一起來超市的孩子，在他們父母面前給他們品嘗，問他是否好喝，這一招很管用，有的家長看了孩子很享受我的牛奶，就會(huì)直接買下。
在做了幾天試飲我就發(fā)現(xiàn)辭藻匱乏，對(duì)于該牛奶的熟悉不夠，我特意上網(wǎng)查了牛奶的官網(wǎng)介紹，在網(wǎng)上的評(píng)價(jià)如何，適合年齡多少，有多少營養(yǎng)。漸漸的，我就可以接過顧客的問題，疑問答下去，還可以說出顧客沒有看到的其他營養(yǎng)。顧客對(duì)我的介紹滿意，自然就會(huì)買的心服。
社會(huì)是一所能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，才能使思想碰撞出新的火花。也可以為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件。
七月，我用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌;七月，我撒播希望，同時(shí)擁抱豐收，就如新世紀(jì)的第一縷曙光，在我的暑期社會(huì)實(shí)踐中，在自己的人生藍(lán)圖上留下了光輝燦爛的一筆。走向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦，但乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，我們鍛煉了自己的能力;在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，我們磨練了自己的心智;在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，我們鍛煉了自己的才干;在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，我們培養(yǎng)了自己的韌性。
通過社會(huì)實(shí)踐我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)。使我逐步了解了社會(huì)，開闊了視野，增長了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場，這是很尷尬的。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解各方面的知識(shí)，有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。