總結(jié)心得體會有助于我們更好地認(rèn)識自己的優(yōu)勢和劣勢,為未來的發(fā)展做好準(zhǔn)備。在寫總結(jié)之前,我們需要明確自己想要達(dá)到的目標(biāo)和效果。以下是小編為大家推薦的一些精彩心得體會范文,希望能夠?yàn)榇蠹規(guī)硪恍﹩l(fā)和思考。
銀行保安個(gè)人心得體會篇一
近年來,隨著金融業(yè)的飛速發(fā)展,銀行保安成為銀行運(yùn)營中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。為了提高保安人員的素質(zhì)和能力,不少銀行組織了保安讀書班,使保安人員通過書籍學(xué)習(xí)來提升自己。我有幸參加了一次銀行保安讀書班,通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我深深體會到了讀書對于保安人員的重要意義。
首先,讀書使我拓寬了視野,了解到了更多的知識。以前,我對銀行行業(yè)的了解幾乎一片空白,只是按照規(guī)定進(jìn)行例行的保安工作。而通過讀書,我了解到了銀行的基本運(yùn)作模式、金融產(chǎn)品的種類和特點(diǎn),以及銀行保安的職責(zé)和任務(wù)。這些知識不僅讓我在工作中更加自信,也讓我明白了自己在銀行保安中的重要性。
其次,讀書讓我學(xué)會了更好地與人溝通。在保安工作中,與客戶和同事的溝通交流是非常重要的一環(huán)。通過讀書,我學(xué)到了很多關(guān)于溝通技巧的知識,包括如何正確傾聽、如何表達(dá)自己的觀點(diǎn)以及如何處理沖突等。在實(shí)際工作中,我運(yùn)用了這些技巧,發(fā)現(xiàn)自己與客戶和同事之間的溝通變得更加順暢和有效,為工作的順利開展起到了積極的作用。
再次,讀書讓我明白了自己需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。銀行保安的工作需要保持高度的警惕性和敏感性,以便發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對各種可能的危險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)。通過讀書,我意識到只有不斷積累新的知識和技能,才能保持自己的競爭力和提高自己的能力。因此,我每天都堅(jiān)持抽出時(shí)間閱讀一些和銀行保安相關(guān)的書籍和文章,不斷學(xué)習(xí)新的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
最后,讀書給我?guī)砹艘环N積極向上的心態(tài)。通過閱讀一些優(yōu)秀的作品,我受到了一些正能量的引導(dǎo),從而更加堅(jiān)定了自己的信念和目標(biāo)。我相信只要努力學(xué)習(xí),不斷提高自己,就能夠在銀行保安工作中做得更好,為銀行的安全和穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。這種積極向上的心態(tài)讓我更加熱愛自己的工作,更加堅(jiān)定自己在這個(gè)行業(yè)的選擇。
通過這次讀書活動,我深刻認(rèn)識到了讀書對于銀行保安的重要性。讀書使我拓寬了視野,了解到了更多的知識;讀書讓我學(xué)會了更好地與人溝通;讀書讓我明白了自己需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步;讀書給我?guī)砹艘环N積極向上的心態(tài)。在今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持讀書,不斷提高自己的素質(zhì)和能力。我相信,通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和努力,我會成為一名更優(yōu)秀的銀行保安,為銀行的安全和順利運(yùn)營做出積極的貢獻(xiàn)。
銀行保安個(gè)人心得體會篇二
隨著社會的發(fā)展和金融行業(yè)的不斷發(fā)展,銀行的安全問題越來越受到重視。作為銀行的第一道防線,銀行保安的工作顯得尤為重要。然而,眼下市面上關(guān)于銀行保安的書籍并不多見,我很榮幸能夠有機(jī)會閱讀相關(guān)的書籍,從中學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)銀行保安的知識和心得。在學(xué)習(xí)的過程中,我獲得了很多啟發(fā)和體會,下面我將從五個(gè)方面來闡述我的心得體會。
首先,我了解到了銀行保安工作的重要性。銀行是社會上最重要的金融機(jī)構(gòu)之一,它負(fù)責(zé)著人們的財(cái)富保管和結(jié)算的重任。而銀行保安的任務(wù)就是保護(hù)銀行的安全,維護(hù)銀行的正常運(yùn)營。銀行保安是銀行安全工作的中堅(jiān)力量,他們時(shí)刻處在高度警戒的狀態(tài),確保銀行的安全和秩序。這讓我意識到銀行保安的職責(zé)并不僅是體力勞動,更是一種擔(dān)當(dāng)和責(zé)任。
其次,在閱讀中我了解到銀行保安需要具備的基本技能和素質(zhì)。銀行保安的工作除了需要身體力行,還需要具備各種技能和素質(zhì)。比如,銀行保安需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,以便與其他銀行員工協(xié)同合作,共同維護(hù)銀行的安全。同時(shí),他們還要掌握一定的自衛(wèi)技能和防范技巧,做到隨機(jī)應(yīng)變,有效應(yīng)對各種安全風(fēng)險(xiǎn)。通過學(xué)習(xí)這些知識和技巧,我更深刻地理解到了銀行保安的工作并不輕松,需要經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)和不斷的學(xué)習(xí)才能勝任。
第三,我了解到銀行保安要時(shí)刻保持高度警惕。銀行是一個(gè)復(fù)雜的工作環(huán)境,每時(shí)每刻都面臨著各種安全風(fēng)險(xiǎn)和威脅。銀行保安要時(shí)刻保持高度警惕,注意觀察周圍環(huán)境,做到防患于未然。他們要時(shí)刻留意可疑人員的動向,及時(shí)做出判斷并采取相應(yīng)的措施。通過學(xué)習(xí),我意識到保安工作并不單純是一份工作,更是一種生活態(tài)度,只有時(shí)刻保持警惕,才能更好地保護(hù)銀行的安全。
第四,我了解到銀行保安需要處理復(fù)雜的人際關(guān)系。銀行保安的工作環(huán)境復(fù)雜多變,經(jīng)常會遇到各種各樣的人。有些人對保安充滿敵意,有些人則不理解保安的工作,甚至產(chǎn)生誤解。銀行保安需要處理好與這些人的關(guān)系,做到公平、公正地對待每一個(gè)人。他們需要保持專業(yè)的態(tài)度,耐心解答疑問,化解矛盾和糾紛,以維護(hù)大家的利益。通過學(xué)習(xí),我明白了銀行保安并不僅僅是執(zhí)行安全任務(wù),更是在處理復(fù)雜人際關(guān)系方面扮演著重要角色。
最后,我了解到銀行保安的工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升。銀行保安的工作隨著社會的發(fā)展和科技的進(jìn)步而不斷變化,他們需要不斷學(xué)習(xí)新知識和新技術(shù),以應(yīng)對新的安全挑戰(zhàn)。只有通過不斷學(xué)習(xí)和提升,才能更好地保障銀行的安全。在閱讀中我得到了很多關(guān)于銀行保安的知識和技巧,我深感自己還有很多需要學(xué)習(xí)和提升的地方。通過不斷努力和學(xué)習(xí),我希望能夠成為一名優(yōu)秀的銀行保安。
以上就是我在閱讀關(guān)于銀行保安的書籍后的心得體會。通過學(xué)習(xí),我對銀行保安的工作有了更全面、更深入的認(rèn)識,體會到了銀行保安的辛苦和重要性。同時(shí),我也明白了要成為一名合格的銀行保安需要不斷學(xué)習(xí)和提升。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì),為銀行的安全和運(yùn)營做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行保安個(gè)人心得體會篇三
個(gè)人銀行作為現(xiàn)代金融服務(wù)的重要組成部分,對普通民眾的日常生活起到了重要的支持作用。在我個(gè)人多年的銀行使用經(jīng)歷中,我收獲了許多寶貴的心得體會。在這篇文章中,我將分享我對個(gè)人銀行的了解和體驗(yàn),希望能夠?yàn)槠渌嗽谑褂脗€(gè)人銀行方面提供一些借鑒和啟示。
第二段:選擇合適的個(gè)人銀行
選擇合適的個(gè)人銀行對于個(gè)人的財(cái)務(wù)管理非常重要。我認(rèn)為在選擇個(gè)人銀行時(shí),首先要考慮的是銀行的聲譽(yù)和可靠性。一個(gè)信譽(yù)良好的銀行能夠更好地保護(hù)我們的資金安全。其次,我們還要考慮銀行的服務(wù)范圍和質(zhì)量,比如各種金融產(chǎn)品和服務(wù),以及銀行的技術(shù)支持和客戶服務(wù)能力。此外,我們還需要考慮銀行的成本和收費(fèi)政策,選擇一家費(fèi)用合理且透明的銀行。
第三段:理智使用個(gè)人銀行
個(gè)人銀行的便利性和靈活性給我們帶來了很多方便,但也容易讓人陷入不理智的使用中。我發(fā)現(xiàn),在個(gè)人銀行使用中,理智是最重要的原則之一。首先,我們要明確規(guī)劃自己的財(cái)務(wù)目標(biāo),并合理安排個(gè)人資金的運(yùn)用。其次,我們要適量使用信用卡,避免負(fù)債過重。同時(shí),我們還要避免沖動消費(fèi)和過度借貸的行為,保持理性的投資和理財(cái)觀念。
第四段:善用個(gè)人銀行功能
個(gè)人銀行提供了許多功能和工具,使我們能夠更好地管理我們的財(cái)務(wù)。我發(fā)現(xiàn)最重要的功能之一是個(gè)人網(wǎng)銀。通過網(wǎng)銀,我們可以隨時(shí)隨地查詢賬戶和交易信息,進(jìn)行轉(zhuǎn)賬和支付等操作,減少了很多不必要的人力和時(shí)間成本。此外,個(gè)人銀行還提供了儲蓄計(jì)劃、理財(cái)計(jì)劃等金融工具,幫助我們實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)。善用這些功能和工具,能夠讓我們更好地管理和增值個(gè)人資金。
第五段:對個(gè)人銀行的期望
個(gè)人銀行作為金融服務(wù)的重要組成部分,在不斷發(fā)展和改進(jìn)中,有著廣闊的發(fā)展前景。我對個(gè)人銀行的期望是,首先希望個(gè)人銀行能夠持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量,提供更多更好的金融產(chǎn)品和服務(wù),滿足更多人的不同需求。其次,希望個(gè)人銀行能夠更好地保護(hù)用戶隱私和資金安全,采用更先進(jìn)的技術(shù)手段和安全機(jī)制。最后,希望個(gè)人銀行能夠更好地與其他社會機(jī)構(gòu)和各行業(yè)合作,打造更完善的金融生態(tài)系統(tǒng)。
總結(jié):
個(gè)人銀行是現(xiàn)代金融體系中不可或缺的重要組成部分,為人們提供了便利、高效的金融服務(wù)。通過選擇合適的個(gè)人銀行、理智使用個(gè)人銀行、善用個(gè)人銀行功能等,我們可以更好地管理和增值個(gè)人資金。同時(shí),我們也期待個(gè)人銀行能夠不斷改進(jìn)和發(fā)展,為我們提供更好的金融服務(wù)。在不斷變化的金融環(huán)境中,我們應(yīng)該持續(xù)關(guān)注并學(xué)習(xí)個(gè)人銀行的新動向和技巧,提升個(gè)人財(cái)務(wù)管理能力。
銀行保安個(gè)人心得體會篇四
20__年即將過去,在__押運(yùn)公司的這一年里,本人感覺在這個(gè)大集體里,對自己的工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。為了不斷充實(shí)與完善自己的業(yè)務(wù)水平,使本人在公司的蓬勃穩(wěn)健的發(fā)展步伐中與公司共同進(jìn)步。就今年的工作與學(xué)習(xí)情況本人做一個(gè)簡短的總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)情況
在本年度的工作中,本人在熟練掌握業(yè)務(wù)技能的同時(shí),在遵守公司各項(xiàng)管理制度與勤務(wù)流程的同時(shí),不斷摸索中得學(xué)到在本公司的業(yè)務(wù)工作中的些許經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也掌握了一套屬于自己的工作理念。認(rèn)真聽取每一次培訓(xùn)與會議內(nèi)容,從中深刻領(lǐng)會其中含義,正確理解中心內(nèi)容。再與實(shí)際工作相結(jié)合,同時(shí)在勤務(wù)工作中也要結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真分析其中重要思想內(nèi)容,使其達(dá)到理論與實(shí)際相銜接地理論高度。
在每次工作會議與學(xué)習(xí)講座的同時(shí),認(rèn)真做好各項(xiàng)記錄工作。俗話說得好,“好記性不如爛筆頭”。從而,在今后的工作中遇到以前學(xué)習(xí)到或者開會中講到、工作中遇到過的各項(xiàng)問題,都可以事后總結(jié),日后查閱。這些都可當(dāng)做自己的工作經(jīng)歷。在以后遇到相似的各種問題時(shí)可以查閱前期的處理方式,與風(fēng)險(xiǎn)評估。但切記不可按部就班,要做到具體問題具體分析,經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)后,具體問題,具體處理。在每次工作會議與公司組織學(xué)習(xí)的同時(shí),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)內(nèi)容與精神,并結(jié)合平時(shí)工作中所遇到的問題進(jìn)行認(rèn)真分析,并總結(jié)其中的中心思想與操作方法,以備在今后工作遇到同樣的問題而積累更多寶貴的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
嚴(yán)格執(zhí)行公司一切規(guī)章制度以及平時(shí)工作中公司提到的各種要求,對于這一點(diǎn)在本公司是非常重要的。因?yàn)?,我們在勤?wù)工作中遇到的每一個(gè)環(huán)節(jié)都與安全、紀(jì)律等問題密不可分,每一條都牽系著公司發(fā)展的各項(xiàng)重大因素。因些必須非常重視,所以在內(nèi)心要時(shí)刻樹立嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻秉承高度的紀(jì)律性以及安全意識和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,這樣才能把本職工作做好。在公司各項(xiàng)會議與學(xué)習(xí)后,思想認(rèn)識與在工作中遇到的各種問題發(fā)生矛盾沖突時(shí),要及時(shí)反饋向上級領(lǐng)導(dǎo)以尋求正確而高效的解決方案,為了把工作真真切切的落到實(shí)處而不懈努力。
二、工作情況
認(rèn)真落實(shí)每一個(gè)環(huán)節(jié)的勤務(wù)任務(wù),從時(shí)間性要求、著裝要求、槍械管理要求、持槍站位要求、警戒與警惕性要求、勤務(wù)交接要求、保密要求、勤務(wù)對象要求、溝通要求、業(yè)務(wù)流程要求等都需要有嚴(yán)格的紀(jì)律性,只有這樣,才能把勤務(wù)工作真正落到實(shí)處。不管是站位還是勤務(wù)交接,不管是工作溝通還是日常生活,都不能忘記安全性是我公司的發(fā)展大計(jì)。
高效性同樣是一個(gè)必不可缺的一部分,在不論是平時(shí)學(xué)習(xí)、開會還是勤務(wù)保障,認(rèn)真高效的處理事情也是工作的根本。如果背離了這點(diǎn),就說明在工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中,沒有用心,馬馬虎虎。其實(shí)他是對工作與學(xué)習(xí)的認(rèn)真情況的一個(gè)最終體現(xiàn),只有認(rèn)真有序安排工作,才能高質(zhì)量的完成勤務(wù)工作。
我希望我的同事們都能在工作中天天進(jìn)步,穩(wěn)健的發(fā)展下去,從而推動公司的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)而共同努力,共同奮斗。
銀行保安個(gè)人心得體會篇五
上半年,在總行及分行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)?shù)馗鞅O(jiān)管部門的指導(dǎo)關(guān)心下,我分行認(rèn)真貫徹落實(shí)總行、各監(jiān)管單位的安保及案防工作文件精神與監(jiān)管要求,堅(jiān)持以防為主,以查促防的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化隊(duì)伍管理,營造“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,上半年中,安全保衛(wèi)及案件防范工作穩(wěn)步進(jìn)行。
(一)抓好防范保安全,強(qiáng)化責(zé)任是關(guān)鍵。我分行黨委班子高度重視總行下發(fā)的《安全保衛(wèi)及案件防范責(zé)任書》,并結(jié)合與銀監(jiān)分局簽訂的《案件防控承諾書》的相關(guān)要求,積極組織召開分行年度安保工作會議,明確安全保衛(wèi)工作責(zé)任,逐條分解細(xì)化責(zé)任書要求,結(jié)合分行實(shí)際制定了我分行安全保衛(wèi)及案件防范工作計(jì)劃,嚴(yán)格落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)制、防范風(fēng)險(xiǎn)“十三條”措施及內(nèi)控“十個(gè)聯(lián)動”建設(shè)要求,將安全目標(biāo)管理擺在重要位置,層層簽訂了責(zé)任書并明確了責(zé)任,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識,一級向一級負(fù)責(zé)。按月總結(jié)計(jì)劃完成情況,確保各項(xiàng)安保及案防工作按計(jì)劃要求完成,分行領(lǐng)導(dǎo)定期或不定期組織全體員工學(xué)習(xí)貫徹監(jiān)管部門及總行的有關(guān)文件精神和要求;每季度定期組織一次安保及案件防范專題會;不定期在行務(wù)會上通報(bào)內(nèi)控制度執(zhí)行情況及風(fēng)險(xiǎn)事件;并經(jīng)常帶領(lǐng)安保工作人員聯(lián)合風(fēng)險(xiǎn)部門開展全行安全檢查,長假節(jié)前大檢查等;按責(zé)任書要求親自參與全行的消防設(shè)施檢查、監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)巡檢。時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全動態(tài),及時(shí)解決我分行保衛(wèi)工作中存在的不足和問題。
(二)強(qiáng)化案防常識學(xué)習(xí)、不忘思想警示教育。上半年中,我分行嚴(yán)格落實(shí)案防知識學(xué)習(xí)和教育制度,在每一季度的安全例會上,堅(jiān)持安全常識學(xué)習(xí)和教育,繼續(xù)加強(qiáng)分行的安防保衛(wèi)制度及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),將多媒體與書面教育相結(jié)合,積極收集消防火災(zāi)視應(yīng)急處置技能培訓(xùn)視頻放映,以直觀易接受的教育方式提高了員工的消防知識及技能,并收集近期各地發(fā)生的大案要案進(jìn)行通報(bào)警示教育,并舉一反三,結(jié)合轄內(nèi)社會治安形勢,提升案防意識,抓自查促整改,使廣大員工對安全防范的嚴(yán)峻性、必要性有一個(gè)清醒的認(rèn)識,增強(qiáng)憂患意識和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,做到警鐘長鳴,并要求前臺員工在日常工作中,做好客戶安全提示,提高客戶離行后的安全防范意識。
在日常工作中,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、政治思想教育建設(shè),緊抓隊(duì)伍身體素質(zhì)鍛煉,培訓(xùn)臨柜人員對自衛(wèi)器械的保管和使用,要求他們熟練掌握。在保安人員管理方面,我行不僅要求保安公司加強(qiáng)對保安人員的安全教育培訓(xùn),要求駐網(wǎng)點(diǎn)保安的'日常工作嚴(yán)格遵守我分行各項(xiàng)規(guī)章制度,還要求駐網(wǎng)點(diǎn)保安人員參加我分行對員工開展的案防培訓(xùn),向各部室下發(fā)傳閱學(xué)習(xí)安保及案防培訓(xùn)材料,保持高壓態(tài)勢,確保案件風(fēng)險(xiǎn)得到有效防控。
(一)強(qiáng)化檢查整改。為促進(jìn)安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化,落實(shí)檢查效果。年初,我分行積極認(rèn)真總結(jié)度安全保衛(wèi)工作情況,根據(jù)總行制定的安全保衛(wèi)檢查實(shí)施辦法和違規(guī)違紀(jì)處罰實(shí)施細(xì)則,采取常規(guī)性自查與不定期自查、并與重大節(jié)日專題查相結(jié)合的方式,時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。
(二)加強(qiáng)技防物防建設(shè)。根據(jù)分行樹立的“安全無小事”的思想,貫徹從安全出發(fā)、從實(shí)際出發(fā)的原則,完善了分行技防物防建設(shè)。定期按照巡檢制度做好設(shè)備巡檢,積極配合總行對新設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)安防建設(shè)工作進(jìn)行督促指導(dǎo),嚴(yán)格按照公安機(jī)關(guān)相關(guān)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)安防設(shè)施建設(shè)規(guī)范進(jìn)行施工,最終通過驗(yàn)收順利開業(yè),各項(xiàng)技防物防系統(tǒng)穩(wěn)健運(yùn)行。根據(jù)總行部署,將遠(yuǎn)程監(jiān)控與本地監(jiān)控相結(jié)合,在原有本地監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上積極對atm自助銀行等高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域接入總行遠(yuǎn)程監(jiān)控報(bào)警中心,有效提高物防和技防水平,提高了安全系數(shù)。
(三)嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)事件,預(yù)防案件發(fā)生。上半年,我分行在推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),保衛(wèi)部門及風(fēng)險(xiǎn)管理部門定期召開聯(lián)席會議,兩部門協(xié)調(diào)配合,按照風(fēng)險(xiǎn)管理及案件防范要求對各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防控,嚴(yán)格貫徹落實(shí)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)定對信貸部門各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控,組織相關(guān)部門每月定期對營業(yè)部門進(jìn)行重要空白憑證及現(xiàn)金進(jìn)行檢查,及時(shí)消除隱患,將分行各項(xiàng)內(nèi)控制度落到實(shí)處。
銀行保安個(gè)人心得體會篇六
近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,銀行業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位日益重要。作為銀行的重要組成部分,銀行保安的職責(zé)不僅僅是維護(hù)銀行內(nèi)部安全,確保工作人員和客戶的人身安全,更是對銀行秩序和信譽(yù)的守護(hù)者。為了提高銀行保安隊(duì)伍的素質(zhì)和專業(yè)能力,不少銀行都鼓勵(lì)保安人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在這個(gè)過程中,我有幸閱讀了一些相關(guān)的書籍,以提升自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)操守。下面我將結(jié)合自己的體會和心得,談?wù)勩y行保安讀書的重要性。
首先,銀行保安讀書的重要性體現(xiàn)在更好地了解職責(zé)和職業(yè)規(guī)范。一本好的書籍,不僅能夠傳達(dá)知識,更能引導(dǎo)人們正確的價(jià)值觀和工作態(tài)度。通過閱讀相關(guān)書籍,我了解到銀行保安的組成,職責(zé)和規(guī)范,深入掌握了工作方法和技巧。例如,我了解到銀行保安要嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和保密規(guī)定,保護(hù)客戶隱私和銀行商業(yè)機(jī)密。這使我認(rèn)識到,保安工作并不是簡單的站崗執(zhí)勤,而是需要具備較高素質(zhì)和職業(yè)道德的工作。只有通過專業(yè)的知識學(xué)習(xí),我們才能更好地理解和履行我們的職責(zé)。
其次,銀行保安讀書的重要性體現(xiàn)在提高工作效率和能力。作為一名銀行保安,我們的工作不僅僅是站崗執(zhí)勤,還涉及到安全檢查、應(yīng)急處理和突發(fā)事件的處理等方面。通過閱讀相關(guān)的書籍,我們可以系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行保安工作的基本知識和技巧。例如,通過學(xué)習(xí)有關(guān)安全檢查和應(yīng)急處理的書籍,我們可以提高對安全風(fēng)險(xiǎn)的識別和處理能力,有效地提升工作效率。更重要的是,書籍還能夠增加我們的知識面和思維能力,提高我們解決問題的能力和水平。通過不斷深入學(xué)習(xí)和思考,我們可以在工作中快速判斷,準(zhǔn)確處理突發(fā)情況,有效維護(hù)銀行的安全和穩(wěn)定。
另外,銀行保安讀書的重要性還體現(xiàn)在增強(qiáng)自我修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。銀行保安作為銀行的第一道安全防線,我們的形象和風(fēng)貌直接關(guān)系到銀行的形象和信譽(yù)。通過閱讀文化與修養(yǎng)類書籍,我們可以提高自己的修養(yǎng)素養(yǎng)、人文素質(zhì)和綜合素質(zhì)。這些素質(zhì)包括語言表達(dá)能力、社交禮儀、危機(jī)處理能力等。通過學(xué)習(xí)這些方面的知識,我們可以準(zhǔn)確地表達(dá)自己的想法和意見,有效地與同事和客戶溝通。同時(shí),我們還能提高自己的人際關(guān)系處理能力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,更好地完成工作任務(wù)。
最后,銀行保安讀書的重要性還體現(xiàn)在個(gè)人成長和發(fā)展。閱讀可以帶給我們知識和思想的啟迪,擴(kuò)大我們的眼界和見識。通過進(jìn)行系統(tǒng)的閱讀,我們可以積累更多的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn),為個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外,閱讀還可以提高我們的思維能力和創(chuàng)新能力,增強(qiáng)我們的思辨能力和分析能力。這些能力在個(gè)人的工作和生活中都具有重要的意義,能夠使我們更好地應(yīng)對各種復(fù)雜的情況和問題。
總而言之,銀行保安讀書對于提升銀行保安隊(duì)伍素質(zhì)和提高工作能力非常重要。通過閱讀,我們可以更好地了解自己的職責(zé)和規(guī)范,提高工作效率和能力,增強(qiáng)自我修養(yǎng)和綜合素質(zhì),促進(jìn)個(gè)人的成長和發(fā)展。因此,我將繼續(xù)保持良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,不斷閱讀相關(guān)的書籍,提高自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力。
銀行保安個(gè)人心得體會篇七
不知不覺,已經(jīng)上班兩天了,想想以前的自己很是羨慕在信合上班的他們,他們專業(yè)、熱情,我多想像他們一樣,幫助到每一個(gè)需要幫助的人,終于我現(xiàn)在能從事和他們一樣的工作,加入信合這個(gè)有愛的大家庭,成為他們其中的一員,我感到很榮幸。
美好工作的第一天從晨會開始,我滿懷期待也誠惶誠恐,期待能夠更好的幫客戶解決他們的問題,也擔(dān)心自己一無所知,剛開始,我拿著本子在旁邊一邊看著前輩們操作,一邊記筆記,因?yàn)槭炙佥^快幾筆業(yè)務(wù)下來我還是比較懵,前輩們讓我試著自己操作不要擔(dān)心,他們在旁邊教我,我開始學(xué)著最簡單的存、取、轉(zhuǎn)、等最常用的基本業(yè)務(wù),看似簡單的事情要做好其實(shí)并不簡單,我的師傅張姐告訴我:一定要細(xì)心、耐心、不能出一點(diǎn)差錯(cuò),這不僅關(guān)乎我們個(gè)人的罰款,更關(guān)乎到客戶和公司的利益,我們不能給客戶給公司帶來利益損失,作為服務(wù)行業(yè)不能忘記我們的服務(wù)理念,不能辜負(fù)每一位客戶對我們的信任。
在同事們的幫助下我逐漸上手了,這兩天幫了很多客戶辦理小額轉(zhuǎn)賬或存款,在交流中得知他們是向在外的學(xué)子們匯生活費(fèi),看著他們兩鬢白發(fā),雙手緊握存款,在工作人員的幫助下填好單子,甚至寫錯(cuò)幾次單子,對我們而言很是簡單的事情但是對知識文化有限的他們而言,卻是考驗(yàn)是難題,幸好還有我們的工作人員可以幫他們,我百感交集,想想自己在外求學(xué)多年,我年邁的父母每個(gè)月給我寄生活費(fèi)亦是如此,我感謝他們幫助我的父母也幫助了我,這一刻我才知道,他們寄的不只是錢,是寄托、是信念、是希望、是愛!
我很慶幸,我能來到__銀行三洞分理處工作,認(rèn)識我們信合有愛的家人,幫助到信任我們的客戶,今后,我一定盡快適應(yīng)工作環(huán)境,強(qiáng)化工作技能,為我們的客戶辦實(shí)事辦好事,做一名合格的信合員工。
銀行保安個(gè)人心得體會篇八
“你好,請問你是建行李經(jīng)理嗎?……”、“你好,我有個(gè)業(yè)務(wù)問題想咨詢你一下……”、“你好,請問你是建行李經(jīng)理嗎?……”、“我明天想取50萬元請幫我預(yù)約一下……”,我不時(shí)接到客戶打來的電話,電話聯(lián)系的客戶問的問題就簡單,面談過的咨詢的業(yè)務(wù)就復(fù)雜,這就是分層維護(hù)后我的一點(diǎn)體會。
我個(gè)人認(rèn)為客戶分層維護(hù)就是客戶為中心的經(jīng)營理念實(shí)施的具體方式??蛻舴謱泳S護(hù)工作做到實(shí)處,不但可以促進(jìn)個(gè)人存款的快速增長,還可以對我行各項(xiàng)產(chǎn)品進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。結(jié)合我行以及我個(gè)人維護(hù)實(shí)際情況,主要經(jīng)驗(yàn)有以下幾點(diǎn):
1、對客戶進(jìn)行群組劃分。想要更好地維護(hù)客戶,首先要了解客戶,把客戶按風(fēng)險(xiǎn)偏好、投資偏好、執(zhí)有產(chǎn)品、工作性質(zhì)等進(jìn)行分群為今后精準(zhǔn)營銷做好準(zhǔn)備。
2、分層維護(hù)是一個(gè)長期的過程,只有將維護(hù)落到實(shí)處才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的精準(zhǔn)營銷。維護(hù)客戶就是與客戶建立關(guān)系的一個(gè)過程。只有實(shí)實(shí)在在用心去做才能取得好的效果,才能讓客戶選擇我行,相信我行的產(chǎn)品,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的精準(zhǔn)營銷。
3、打鐵還需自身硬,加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和職業(yè)素養(yǎng)同樣重要。只有自身業(yè)務(wù)熟悉,才能更好的服務(wù)客戶,獲得客戶的信賴。這就要求我們員工加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),這樣才能更好地為客戶服務(wù)。
4、要善于利用我行客戶維護(hù)系統(tǒng),我行新一代維護(hù)客戶功能十分強(qiáng)大,不但有理財(cái)產(chǎn)品和定期存款到期的提醒,還有各類營銷商機(jī)的提醒。根據(jù)系統(tǒng)自己認(rèn)真分析還可以了解到客戶的風(fēng)險(xiǎn)偏好,甚至是消費(fèi)習(xí)慣。每天多進(jìn)幾次客戶維護(hù)系統(tǒng),每天堅(jiān)持給7個(gè)客戶電話,日積月累下來,一定會感覺到得心應(yīng)手??蛻艟S護(hù)率和存款以及產(chǎn)品營銷定會取得不錯(cuò)的效果。
客戶維護(hù)就好像是春天播種一樣。只要你認(rèn)真做好客戶分層維護(hù)這項(xiàng)工作,等到秋天來到的時(shí)候你一定會得到不錯(cuò)的成績的。
銀行保安個(gè)人心得體會篇九
作為現(xiàn)代人生活中必不可少的一部分,個(gè)人銀行賬戶給我們的生活帶來了諸多便利。如今,網(wǎng)上銀行的普及使得我們可以隨時(shí)隨地進(jìn)行轉(zhuǎn)賬和查詢,這大大提高了我們的日常生活效率。在過去的幾年里,我親身經(jīng)歷了個(gè)人銀行賬戶的使用,由此我積累了一些心得體會,這里分享給大家。
第二段:選擇合適的銀行賬戶
在注冊個(gè)人銀行賬戶之前,我們需要花一些時(shí)間考慮和比較不同銀行的服務(wù)和費(fèi)用。不同的銀行可能提供不同種類的賬戶,如活期賬戶、定期存款賬戶等。每種賬戶有不同的特點(diǎn)和使用條件,我們需要根據(jù)自己的需求和情況來進(jìn)行選擇。同時(shí),我們也要關(guān)注銀行的服務(wù)質(zhì)量和費(fèi)用,了解是否有額外的手續(xù)費(fèi)和月費(fèi)。只有選擇合適的銀行賬戶,我們才能夠更好地享受個(gè)人銀行賬戶的便利。
第三段:合理規(guī)劃資金的使用
個(gè)人銀行賬戶是我們管理資金的一個(gè)重要工具。在使用個(gè)人銀行賬戶的過程中,我們應(yīng)該學(xué)會合理規(guī)劃和控制自己的資金使用。首先,我們要養(yǎng)成記賬的習(xí)慣,及時(shí)記錄和跟蹤自己的賬戶余額和交易明細(xì),以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。其次,我們要制定個(gè)人預(yù)算,根據(jù)自己的收入和支出情況,合理規(guī)劃每個(gè)月的資金分配。通過合理規(guī)劃資金的使用,我們可以更好地掌控自己的經(jīng)濟(jì)狀況,避免過度消費(fèi)和財(cái)務(wù)壓力。
第四段:注意個(gè)人賬戶安全
個(gè)人銀行賬戶的安全問題是我們在使用過程中需要特別關(guān)注的事項(xiàng)之一。我們應(yīng)該采取一些措施來保護(hù)自己的賬戶安全,避免出現(xiàn)信息泄露和財(cái)產(chǎn)損失。首先,我們要選擇一個(gè)安全可靠的密碼,避免使用過于簡單的密碼或者與個(gè)人信息相關(guān)的密碼。其次,我們要定期更換密碼,并經(jīng)常檢查賬戶余額和交易明細(xì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況。另外,我們要注意避免在公共網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行銀行交易或者泄露個(gè)人賬戶信息。只有保護(hù)好個(gè)人賬戶的安全,我們才能夠更加放心地使用個(gè)人銀行賬戶。
第五段:善用個(gè)人銀行賬戶的各項(xiàng)功能
個(gè)人銀行賬戶提供了許多便捷的功能,我們應(yīng)該善用這些功能,讓生活更加便利。其中,網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬和支付是我們常用的功能之一。通過網(wǎng)上銀行,我們不僅可以隨時(shí)隨地進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作,還可以方便地進(jìn)行在線支付,節(jié)省了我們排隊(duì)付款的時(shí)間。此外,個(gè)人銀行賬戶還提供了手機(jī)銀行、自動支付等功能,使得我們的生活更加便捷和智能。只有善用各項(xiàng)功能,我們才能夠更好地享受個(gè)人銀行賬戶帶來的便利。
結(jié)尾
通過使用個(gè)人銀行賬戶,我深深感受到了其給我們的生活帶來的便利和效率提升。通過選擇適合自己的賬戶,合理規(guī)劃資金的使用,注意賬戶安全,并善用各項(xiàng)功能,我們可以更好地管理和使用個(gè)人銀行賬戶。個(gè)人銀行賬戶不僅是我們?nèi)粘I畹囊徊糠?,更是我們理?cái)生活的一個(gè)重要工具,讓我們能夠更好地掌控自己的經(jīng)濟(jì)狀況。
銀行保安個(gè)人心得體會篇十
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1引言
根據(jù)學(xué)校的要求,本人在2__-x年2月21日開始為期五周的時(shí)間在中國銀行蘇州吳中支行進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí)。在中國銀行吳中支行實(shí)習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了中國銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實(shí)務(wù)工作,對關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯(cuò)地鍛煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性?,F(xiàn)在就將這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及心得體會作一個(gè)系統(tǒng)的歸總和小結(jié)。
2實(shí)習(xí)時(shí)間。
3實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
中國銀行蘇州吳中支行。
4實(shí)習(xí)的目的。
通過在中國銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識,學(xué)會理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)自我解決實(shí)際問題的能力。
通過在中國銀行的實(shí)習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉中國銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
5企業(yè)概況。
5.1中國銀行介紹。
中國銀行,全稱中國銀行股份有限公司,是中國大型國有控股商業(yè)銀行之一。中國銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險(xiǎn)領(lǐng)域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險(xiǎn)等控股金融機(jī)構(gòu),在全球范圍內(nèi)為個(gè)人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。按核心資本計(jì)算,2019年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第10位。
中國銀行通過全資子公司中銀集團(tuán)保險(xiǎn)有限公司及其附屬和聯(lián)營公司經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。其中,在香港擁有中銀集團(tuán)保險(xiǎn)有限公司及其六家分公司、中銀集團(tuán)人壽保險(xiǎn)有限公司、東亮保險(xiǎn)專業(yè)有限公司和堡宜投資有限公司,在內(nèi)地?fù)碛兄秀y保險(xiǎn)有限公司,澳門地區(qū)有聯(lián)豐亨保險(xiǎn)有限公司。成立于1992年7月的中銀集團(tuán)保險(xiǎn)有限公司在香港保險(xiǎn)市場經(jīng)營一般保險(xiǎn)業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)品種齊全繁多,業(yè)務(wù)量多年位居當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)前列。
中國銀行是中國國際化程度最高的商業(yè)銀行。1929年,中國銀行在倫敦設(shè)立了中國金融業(yè)第一家海外分行。此后,中國銀行在世界各大金融中心相繼開設(shè)分支機(jī)構(gòu)。目前,中國銀行擁有遍布全球29個(gè)國家和地區(qū)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò),其中境內(nèi)機(jī)構(gòu)超過10,000家,境外機(jī)構(gòu)600多家。1994年和1995年,中國銀行先后成為香港、澳門的發(fā)鈔銀行。
2019年6月1日、7月5日,中國銀行先后在香港證券交易所和上海證券交易所成功掛牌上市,成為首家a+h發(fā)行上市的國有商業(yè)銀行。按截至2019年12月31日的市值計(jì)算,中國銀行為全球第四大銀行。
5.2關(guān)于中國銀行的業(yè)務(wù)。
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是中國銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)及金融市場業(yè)務(wù)。
6實(shí)習(xí)過程。
在這次實(shí)習(xí)過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識和理論有了更深一層的認(rèn)識。在實(shí)習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。
6.1在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求。
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營銷。在此段時(shí)間我學(xué)會了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機(jī),還有就是解答他們有關(guān)理財(cái)產(chǎn)品的問題。由于實(shí)習(xí)的時(shí)候正值央行加息,所以有很多老年客戶來銀行辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù),對這么年長的客戶,需要提供取號、填寫存單、核對、領(lǐng)去休息區(qū)等候以及領(lǐng)去柜臺辦理業(yè)務(wù)等一系列的服務(wù)。當(dāng)然在服務(wù)的過程中最重要的是學(xué)會微笑服務(wù)。
6.2到吳中西路支行學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程。
我在網(wǎng)點(diǎn)從事的是柜員工作,中國銀行儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證由每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行事后稽核。而我要做的就是學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對賬,對賬時(shí)除了要核對現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等等。通過與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。我還學(xué)習(xí)了交易代碼和一些操作流程。以及明白了銀行系統(tǒng)中事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
另外,在這個(gè)過程中,我還學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔、憑證翻打、文字錄入等技能,這都是一個(gè)合格柜員的基本功,雖然這些事情在我沒接觸之前覺得很難,第一次接觸的時(shí)候覺得很復(fù)雜,但接觸多了,我才發(fā)現(xiàn)這都是熟能生巧的事。每天練習(xí)了也就覺得沒那么困難了。
在網(wǎng)點(diǎn),我還學(xué)了一些對公業(yè)務(wù)。銀行對公業(yè)務(wù)中最常見的是票據(jù)業(yè)務(wù)。在票據(jù)業(yè)務(wù)中第一步是票據(jù)的核驗(yàn),主要是核驗(yàn)印鑒,每個(gè)開戶的單位都會在銀行里留下自己印鑒的模板。在核印鑒的時(shí)候,首先利用的是電子核鑒系統(tǒng),如果電子核鑒系統(tǒng)通過的話就可以辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),但是有時(shí)候,由于印泥的質(zhì)量問題,或者是敲章的時(shí)候方法不對,使得印鑒在機(jī)器中不能核驗(yàn)通過,這時(shí)候就要借助手工的方法。手工的方法是要先找出單位在銀行開戶時(shí)預(yù)留的印鑒卡,然后把支票上的印章折掉一部分,把剩余的部分與印鑒卡上的核對,這里面最關(guān)鍵的一點(diǎn)是不能自己說通過就行了,要得到業(yè)務(wù)經(jīng)理的許可,也就是說要讓業(yè)務(wù)經(jīng)理也核對一遍。
由于從2019年3月1日開始,央行發(fā)出通知使用新的票據(jù),所以3月1日前后對公柜臺特別擁擠,我的一個(gè)新的任務(wù)就是賣支票,支票包括現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)賬支票兩類,在空白支票上要敲好銀行的行號,名稱,還有開戶單位的賬號等,這幾天下來,我每天的手都是酸酸的,不過能得到客戶的一句肯定或者一聲謝謝,再累我也覺得值了。
6.3到業(yè)務(wù)管理部學(xué)習(xí),了解中行日常的后臺運(yùn)作。
業(yè)務(wù)管理部屬于中行的后臺管理部門,對于中行的日常運(yùn)行起著舉足輕重的作用。在業(yè)務(wù)管理部,我閱覽一些余額表和憑證,還學(xué)會了如何使用復(fù)印機(jī),打印機(jī),掃描機(jī)和傳真機(jī)。
業(yè)務(wù)管理部的重要職能之一是收發(fā)各類郵件。銀行有一個(gè)郵件收發(fā)的系統(tǒng),在這里你能看到各種notes,當(dāng)然省行的一些文件也是通過這個(gè)系統(tǒng)下發(fā)的,在漸漸了解了部門的職能,接著就開始了最基層的工作“轉(zhuǎn)發(fā)郵件”。這是一項(xiàng)細(xì)活,有從省行發(fā)來的各種加急通知,需要轉(zhuǎn)發(fā)至本行內(nèi)部相應(yīng)的部門或本市各支行有關(guān)部門。這份工作要求你能用最快時(shí)間分辨信件內(nèi)容分類及對應(yīng)的部門。我統(tǒng)計(jì)了一下,絕大多數(shù)的信件都需要抄送給“個(gè)金部主任”及“負(fù)債、中間業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)”。所以這兩個(gè)部門負(fù)責(zé)的內(nèi)容之多我想誰都清楚了。舉個(gè)例子,“負(fù)債、中間業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)”里的“中間業(yè)務(wù)”是一個(gè)很統(tǒng)籌的概念,大凡提及基金、保險(xiǎn)、黃金等等負(fù)債內(nèi)容都?xì)w這個(gè)部門管轄;atm、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)都?xì)w“渠道”管轄;資產(chǎn)、貸款都是抄送給“消貸”部門;碰上反洗錢,就要抄送給特定的一位領(lǐng)導(dǎo)了。我這份工作聽說是一位職員辭職后遺留下來的,一直是張師傅在兼做,于是這成了我接下來每天每時(shí)每刻必做的功課,真高興終于有了能展現(xiàn)自己的機(jī)會。很多時(shí)候有些緊急郵件不會回復(fù),得一次次地跑去問師傅,幾天下來已經(jīng)能基本熟練操作了,很有成就感。
6.4學(xué)習(xí)營銷和客戶關(guān)系管理。
6.4.1。
收集客戶信息。
銀行要進(jìn)行客戶細(xì)分,針對不同客戶的需求提供個(gè)性化服務(wù),確立自身的市場定位和經(jīng)營戰(zhàn)略,就必須對自身客戶的價(jià)值有一個(gè)更加全面深入的了解。要解決這個(gè)問題最直接的辦法就是在與客戶的接觸中盡可能多地搜集與獲取客戶各方面的信息,在保護(hù)客戶商業(yè)機(jī)密和個(gè)人隱私的法律前提下,對群體客戶信息進(jìn)行深層次。多視角的分析,對社會金融機(jī)構(gòu)的客觀數(shù)據(jù)和結(jié)構(gòu)性變化進(jìn)行對比分析,建立一個(gè)完整、科學(xué)、客觀的客戶需求及市場變化的信息分析制度。我每天的工作之一是整理客戶的信息,然后把相關(guān)信息錄入電腦。當(dāng)然,主管對我嚴(yán)格要求,讓我務(wù)必好好保存客戶信息,不能有外泄的情況發(fā)生。
6.4.2。
做好客戶聯(lián)系,取得客戶信息反饋。
銀行要做好客戶服務(wù),從客戶那里得到有價(jià)值的反饋信息非常重要。從這些反饋信息中,銀行可以學(xué)到許多有利于業(yè)務(wù)發(fā)展的東西,比如客戶購買銀行的主要產(chǎn)品只是為了得到免費(fèi)贈送的禮品,客戶可能覺得銀行的網(wǎng)站導(dǎo)航不太方便等等。了解到諸如此類的重要信息,銀行可以做出相應(yīng)的調(diào)整,例如:改進(jìn)網(wǎng)站設(shè)計(jì)、產(chǎn)品或服務(wù),廣告以及營銷策略等,這樣會更好地加強(qiáng)客戶關(guān)系管理。
6.4.3。
“商戶通”的營銷。
長城商戶通是中國銀行順應(yīng)電子支付日益普及的趨勢,為方便商戶收支款項(xiàng)而推出的新產(chǎn)品。以專用固定電話機(jī)為支付設(shè)備,以長城借記卡為結(jié)算賬戶,提供安全方便快捷的金融服務(wù)功能,讓銀行開在您的身邊。
由于銀行業(yè)務(wù)繁忙,所以有關(guān)“商戶通”的一些業(yè)務(wù)就由我這個(gè)實(shí)習(xí)生來完成。王經(jīng)理來到一臺電腦前,她開始教我熟悉“商戶通”產(chǎn)品的審核手續(xù),我只記得她最后告訴我“數(shù)字絕對不能出錯(cuò)”?!吧虘敉ā睒I(yè)務(wù)是指為個(gè)體批發(fā)業(yè)主安裝一臺電話pos機(jī)具作為支付終端,與申請人借記卡卡號、電話號碼和電話終端綁定,方便快捷,中行正在大力發(fā)展這個(gè)。我的審核手續(xù)說起來其實(shí)相當(dāng)乏味,需要核對“工商注冊名”、“工商注冊號”、“法人代表姓名”、“刷卡電話號碼”、“終端psim卡號”、“銀行戶名”、“身份證”、“聯(lián)系方式”與“經(jīng)辦人”。這一切都在“終端支付系統(tǒng)管理平臺”上操作,需要每一筆“業(yè)務(wù)維護(hù)”的“初審”和“終審”。一開始我看得眼睛都直了,生怕出錯(cuò),一條號碼來回看上三五遍才罷休。不一會兒王經(jīng)理過來催了要審核表,心里咯噔一下,實(shí)習(xí)并不是為了不出錯(cuò),我這么慢吞吞的永遠(yuǎn)不會有好的績效。于是加快速度,卻不馬虎,順利完成了十家企業(yè)的終端申請審核。我突然明白,人無完人,犯錯(cuò)這未嘗不是件好事。做事,需要的是膽大心細(xì)。
雖然這只是五個(gè)星期的實(shí)習(xí),雖然短暫但卻又非常的充實(shí),對我來說,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn),這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基矗而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
這次實(shí)習(xí)過程中,讓我得益最深的就是能夠到吳中西路支行和業(yè)務(wù)管理部學(xué)習(xí),因?yàn)檫@些都屬于銀行內(nèi)部運(yùn)營的機(jī)構(gòu)。在這些機(jī)構(gòu)中我學(xué)習(xí)到了平時(shí)書本沒有詳細(xì)介紹的知識。這使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這三年大學(xué)里所學(xué)知識的一個(gè)鞏固與運(yùn)用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵(lì)與幫助。
在這次實(shí)習(xí)過程中,我還體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識,不緊緊局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要。
另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心,做事情要謹(jǐn)慎小心,因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯(cuò)誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過程中我也無時(shí)無刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。
當(dāng)一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí),我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識的提高,還有就是做人做事的道理。
銀行保安個(gè)人心得體會篇十一
隨著金融科技的不斷發(fā)展,個(gè)人銀行在我們的日常生活中扮演著越來越重要的角色。作為一個(gè)熱愛科技的年輕人,我對個(gè)人銀行有著濃厚的興趣。我從一個(gè)陌生的新穎概念一直追蹤到如今廣泛應(yīng)用的普通事務(wù),通過這些經(jīng)歷和實(shí)踐,我深深地感受到個(gè)人銀行的巨大變革和帶來的諸多優(yōu)勢。以下是我個(gè)人對個(gè)人銀行的心得體會。
首先,個(gè)人銀行使金融更便捷。過去,去銀行辦理業(yè)務(wù)需要排隊(duì)等待,像信用卡轉(zhuǎn)賬、人民幣兌換等這類各種金融服務(wù)都需要親自去銀行。如今,個(gè)人銀行App不僅提供了各種各樣的金融服務(wù),而且支持移動支付,能夠滿足人們的日常消費(fèi)需求。在家里或者外出時(shí),只需通過智能手機(jī)就能完成各種金融操作,省時(shí)又省心。個(gè)人銀行的便捷性為我們的生活提供了極大的方便。
其次,個(gè)人銀行提供了更多的金融選項(xiàng)。在過去,一些金融服務(wù)只能通過銀行柜臺辦理,而且辦理手續(xù)也比較繁瑣。但是,如今的個(gè)人銀行App中提供了更多的金融選項(xiàng),包括理財(cái)、信用卡、貸款等等。用戶可以從各種各樣的金融產(chǎn)品中選擇適合自己的。這不僅增加了金融產(chǎn)品的競爭力,還使得我們能夠更加靈活地處理自己的財(cái)務(wù)問題。
另外,個(gè)人銀行提供了更加安全的金融體驗(yàn)。通過個(gè)人銀行App辦理金融業(yè)務(wù)的過程中,我們可以避免攜帶現(xiàn)金帶來的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),個(gè)人銀行也提供了多層次的安全措施,包括指紋識別、面部識別、短信驗(yàn)證碼等,保障了我們的資金安全。而且,在進(jìn)行資金轉(zhuǎn)賬或者支付時(shí),個(gè)人銀行也會發(fā)送交易提醒,及時(shí)告知用戶交易情況,避免不必要的糾紛發(fā)生。因此,使用個(gè)人銀行進(jìn)行金融操作是相對比較安全的。
此外,個(gè)人銀行提供了更好的客戶服務(wù)。在過去,去銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí),有時(shí)候面對的是冷漠的柜員和繁瑣的手續(xù)。但通過個(gè)人銀行App,我們可以24小時(shí)隨時(shí)隨地解決各種金融問題,不再受時(shí)間和地點(diǎn)的限制。而且,個(gè)人銀行App中通常都會有一鍵呼叫客服的功能,以便用戶隨時(shí)解決遇到的問題。個(gè)人銀行不僅提供了高效的服務(wù),也減少了我們與他人之間的接觸,更加符合時(shí)代的潮流。
總結(jié)起來,個(gè)人銀行給我們帶來了便捷、多樣性、安全和高效的金融體驗(yàn)。它使得我們可以通過智能手機(jī)隨時(shí)隨地辦理各種金融業(yè)務(wù),無論是支付、轉(zhuǎn)賬還是理財(cái),都變得容易而且快捷。個(gè)人銀行的發(fā)展無疑改變了我們的生活,并讓我們享受到了金融科技帶來的便利。在未來,我相信個(gè)人銀行將會繼續(xù)創(chuàng)新,為我們提供更多更好的金融服務(wù)。
銀行保安個(gè)人心得體會篇十二
20__年,我行保安工作認(rèn)真貫徹落實(shí)總行和區(qū)分行保安工作會議精神,在區(qū)分行保安部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預(yù)防為主,綜合治理,誰主管,誰負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,堅(jiān)持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面入手筑牢保安工作的基礎(chǔ),通過制度約束和檢查督促,強(qiáng)化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實(shí)處,保證了我行財(cái)產(chǎn)和員工、客戶的人身安全,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項(xiàng)改革措施的順利推進(jìn)營造了一個(gè)安全、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。
一、加強(qiáng)全員安全防范意識教育和技能培訓(xùn),夯實(shí)人防基礎(chǔ)。
人是做好安全防范工作的第一要素,今年以來,我行把重視和加強(qiáng)對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強(qiáng)防范技能,作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來抓。支行黨總支始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的法則,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長鳴。因?yàn)闊o論多么完善的制度、多么堅(jiān)固的防護(hù)設(shè)施、多么先進(jìn)的技防設(shè)備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護(hù),只有把全行員工調(diào)動起來,夯實(shí)人防基礎(chǔ),制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。
今年以來,我們把增強(qiáng)員工的防范意識放在十分突出的地位,重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會等內(nèi)容對網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預(yù)案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。
預(yù)案教育,就是對員工進(jìn)行案例教育,組織員工熟悉“四防預(yù)案”,增強(qiáng)防范意識,提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面,我們及時(shí)收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級行下發(fā)的各種文件、通報(bào)、通知、案例剖析,組織員工進(jìn)行分析,針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。
對前臺網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育,主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器、報(bào)警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
二、加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施建設(shè),夯實(shí)技防物防基礎(chǔ)。
防護(hù)設(shè)施建設(shè)對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓(xùn)的同時(shí),十分注重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè),保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技防、物防設(shè)施。
近年來,我行對網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施的建設(shè),按照“未達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)限期整改,已達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)鞏固完善”的要求,在區(qū)分行的大力支持下,克服費(fèi)用緊張等多方面的困難,逐步對5個(gè)營業(yè)場所進(jìn)行了加固改造,全部安裝了防彈玻璃,配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛(wèi)器械,對3個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的電視監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了改造更新,更換為硬盤數(shù)字式監(jiān)控設(shè)備,保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn),5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部與公安部門110報(bào)警系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。目前,所有網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施都達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),基本形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護(hù)體系,為做好保安工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在物防、技防設(shè)施的管理上,支行明確各網(wǎng)點(diǎn)主任對物防、技防設(shè)施的管理負(fù)總責(zé),并建立健全了110報(bào)警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測校準(zhǔn)臺帳,定期進(jìn)行檢測、校準(zhǔn),確保了各種物防、技防設(shè)施的正常運(yùn)行。
三、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),夯實(shí)規(guī)范管理基礎(chǔ)。
加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),是一項(xiàng)保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作,其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。今年以來,我行根據(jù)總分行下發(fā)的《中國___銀行保安工作暫行規(guī)定》、《中國___銀行保安崗位操作規(guī)程(試行)》、《中國___銀行經(jīng)濟(jì)民警管理暫行規(guī)定》、《中國___銀行守護(hù)押運(yùn)槍支管理規(guī)定》、《關(guān)于印發(fā)守護(hù)押運(yùn)人員六條禁令的通知》、《中國___銀行金庫管理辦法》、《中國___銀行安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)及使用管理暫行規(guī)定》等規(guī)章制度的精神,本著在發(fā)展中完善,在需要中充實(shí),在變化中調(diào)整,在實(shí)踐中創(chuàng)新的原則,聯(lián)系我行實(shí)際,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。
一是建立了“保安崗位責(zé)任制”,修訂和完善了各項(xiàng)管理制度和規(guī)定。針對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、金庫守護(hù)、運(yùn)鈔車、辦公樓消防、特種設(shè)備(公用車輛、食堂煤氣罐)等五個(gè)環(huán)節(jié)制訂了5套防突發(fā)事件處置預(yù)案和消防應(yīng)急處置預(yù)案。支行在年初與各部門、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂了安全防范責(zé)任書。
二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化。建立了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、運(yùn)鈔車、槍支彈藥、電視監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料,逐步建立健全了各類臺帳。
三是把加強(qiáng)檢查監(jiān)督作為落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
支行堅(jiān)持每月對所屬網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面檢查,分五個(gè)層次落實(shí)檢查工作,即行長親自查;分管行長定期查;保衛(wèi)人員每人承包一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),每周對所承包網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全制度和防范設(shè)施檢查;網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和安全員堅(jiān)持做到每日營業(yè)終了檢查;行領(lǐng)導(dǎo)會同業(yè)務(wù)部門進(jìn)行階段性綜合檢查。
支行還建立了節(jié)假日、雙休日行領(lǐng)導(dǎo)值班崗,公布了值班電話,并實(shí)行值班行領(lǐng)導(dǎo)跟車押運(yùn)制度,保證客戶投訴“有門”,內(nèi)部上下聯(lián)動。在平時(shí)工作中,突出抓好了對“重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位”和“早、中、晚”三個(gè)時(shí)段的安全檢查,針對網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)期間員工安防制度是否落實(shí)、柜員是否堅(jiān)守崗位,柜員因故臨時(shí)離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖、微機(jī)終端退出操作程序),中午和節(jié)假日是否確保1名網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人帶班、2人以上當(dāng)班等容易出現(xiàn)問題和隱患的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行突擊檢查;對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,做到不放過、不遷就、重整改、嚴(yán)處罰。
同時(shí)加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)日常的自查工作。明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是該網(wǎng)點(diǎn)安全防范工作的第一責(zé)任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實(shí)行一票否決。把“誰主管、誰負(fù)責(zé)”當(dāng)作保安工作的最高責(zé)任制度。目前,全行所有網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人進(jìn)行安全檢查,網(wǎng)點(diǎn)每日進(jìn)行例行安全檢查,并作詳細(xì)記錄。檢查內(nèi)容包括業(yè)務(wù)方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關(guān)閉;門、窗是否閉鎖;110報(bào)警設(shè)備是否就位等等。
通過建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié),使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進(jìn)了員工防范意識的加強(qiáng)和各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),有效地避免了案件和事故。
四、加強(qiáng)了安全生產(chǎn)管理。
根據(jù)二oo五年總行和區(qū)分行保安工作會議精神,我行提高了對保安工作職能和任務(wù)的重新認(rèn)識:明確了保安部門是全行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的職能部門。一年來,我們按照總分行黨委的部署,在做好治安保衛(wèi)工作的前提下,認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé),加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災(zāi)事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設(shè)備、危險(xiǎn)物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導(dǎo)和監(jiān)督?;旧献龅搅酥伟脖Pl(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑,沒有出現(xiàn)顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。
對安全生產(chǎn)管理,支行保安職能部門在進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的同時(shí),堅(jiān)持了“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“誰使用,誰管理,誰負(fù)責(zé)”的原則,建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度,堅(jiān)持了安全第一、預(yù)防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預(yù)防,加強(qiáng)經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
五、關(guān)心愛護(hù)保衛(wèi)人員,加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)。
實(shí)踐證明,關(guān)心愛護(hù)保衛(wèi)人員首先應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在對其人格的尊重和所從事工作的重視,也是培育以人為本、團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新精神為核心內(nèi)容的“家園文化”的重要內(nèi)容。近年來,支行在政治上關(guān)心保衛(wèi)人員的進(jìn)步,引導(dǎo)他們樹立高尚的精神追求,使他們的積極性和主動性在工作中得到充分發(fā)揮;在生活待遇上根據(jù)他們的工作特點(diǎn)和勞動的付出給予合理的報(bào)酬,盡力為他們的工作提供必要的保障措施:一是為前臺員工和保衛(wèi)守押人員購買人身意外傷害保險(xiǎn),使其在危急時(shí)刻無后顧之憂;二是承認(rèn)他們所從事勞動的特殊性,在今年8月份全員競聘專業(yè)技術(shù)崗位職務(wù)和經(jīng)辦崗位職務(wù)時(shí),對保衛(wèi)守押人員區(qū)別對待,即不限制他們的學(xué)歷、職稱、資歷,在名額非常有限、競爭十分激烈的情況下,保衛(wèi)守押人員全部被聘為一級業(yè)務(wù)員以上的崗位職務(wù);三是建立了雙休日、節(jié)假日行領(lǐng)導(dǎo)跟車押運(yùn)制度,節(jié)假日頂替守押人員值班。
通過這些工作措施的實(shí)施,極大地激發(fā)了保衛(wèi)人員的工作熱情,全行保衛(wèi)人員在人員少、任務(wù)重、風(fēng)險(xiǎn)大的情況下,忠于職守,遵章守紀(jì),文明值勤,勤奮工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。有的長年堅(jiān)守崗位,很少休假;有的小孩生病住院都不肯請假。正是有了這樣一支可靠的保安隊(duì)伍,我行的安全防范工作才有了堅(jiān)強(qiáng)保證。
六、總結(jié)全年的保安工作,還存在以下問題:
(一)保安部門對履行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的雙重職能,因主觀或客觀的原因,認(rèn)識上還有差距,對安全生產(chǎn)重視不夠,需要在今后更加認(rèn)真地把這項(xiàng)工作抓起來。
(二)保安部門工作人員,特別是部門負(fù)責(zé)人要摒棄怕得罪人的思想,各項(xiàng)檢查要認(rèn)真負(fù)責(zé),敢于“挑毛病”;對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要敢于處罰,不能心慈手軟,搞“下不為例”。
(三)在安全檢查時(shí)要注意采取更加有效的方式,將常規(guī)檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結(jié)合起來。
七、20__年保安工作初步設(shè)想。
20__年我行保安工作,將按照總行和區(qū)分行工作會議和保安工作會議的部署,圍繞全行中心工作,以確保全行無重大案件和事故為目標(biāo),以維護(hù)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓營業(yè)(辦公)秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內(nèi)部操作及外部事件風(fēng)險(xiǎn)給我行造成的損失為主要任務(wù),認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、綜合治理”方針,進(jìn)一步完善落實(shí)安全責(zé)任制,不斷增強(qiáng)全行員工的保安意識,提高全行治安防范能力,為我行的改革和各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的安全保障。初步工作設(shè)想是:
(一)加強(qiáng)治安防范機(jī)制建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)我行應(yīng)對和處置外部侵害突發(fā)事件能力。
要結(jié)合今年機(jī)構(gòu)人員變化情況,調(diào)整充實(shí)我行社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組;調(diào)整落實(shí)各網(wǎng)點(diǎn)、部室安全責(zé)任人和安全員;按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,完善和落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)、部室保安工作責(zé)任制;充分利用支行網(wǎng)站加強(qiáng)員工安全防范意識教育,認(rèn)真抓好《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急預(yù)案演練,幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強(qiáng)四大節(jié)日安全大檢查和專項(xiàng)檢查以及對支行網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)終了安全檢查等制度的落實(shí)。
(二)加大打擊利用銀行卡和自動柜員機(jī)詐騙資金犯罪活動的力度,確保銀行和客戶資金安全。
要聯(lián)系分析當(dāng)前不法分子利用atm機(jī)和自動存款機(jī)作案的新情況,加大防范和打擊詐騙活動的力度,加強(qiáng)日常值班巡查和夜間應(yīng)急處警等工作,為營造安全優(yōu)良的營業(yè)環(huán)境作出努力。
(三)加強(qiáng)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓技防、消防、物防建設(shè)和管理,構(gòu)筑防御外部侵害的牢固陣地。
要進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法,嚴(yán)格進(jìn)出大樓人員驗(yàn)證登記制度;要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展需要,逐步在所有網(wǎng)點(diǎn)柜臺采用數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品;要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)警設(shè)施的管理,減少和杜絕人為誤報(bào)現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)消防物防設(shè)施管理,加強(qiáng)監(jiān)控、報(bào)警、消防和物防設(shè)施建設(shè)和管理的安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,消除隱患。
(四)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理,提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。
堅(jiān)持嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格要求,加強(qiáng)對全行經(jīng)濟(jì)民警的教育、訓(xùn)練,執(zhí)勤和日常生活管理;嚴(yán)格執(zhí)行總行制定的守護(hù)押運(yùn)人員六條禁令,切實(shí)加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律建設(shè);認(rèn)真細(xì)致做好思想行為排查工作,防止個(gè)別員工違法違紀(jì)事件發(fā)生。
銀行保安個(gè)人心得體會篇十三
銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。以下是本站小編整理的銀行保安個(gè)人總結(jié)模板,歡迎參考,更多詳細(xì)內(nèi)容請點(diǎn)擊本站查看。
20xx年春節(jié)期間,xx保安部全體員工在公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,主要從以下幾方面著手,深入開展工作.
一、節(jié)前的準(zhǔn)備工作
節(jié)前主要做了以下的工作:
1、為了確保大廈在春節(jié)期間的安全管理,保障樓宇內(nèi)各公司的財(cái)產(chǎn)不受損失和侵害,保安部及時(shí)召開"春節(jié)治安、消防安全管理工作"專題會議,將可能出現(xiàn)的"安全隱患"和"突發(fā)事件"一一擺到桌面,與各領(lǐng)班進(jìn)行討論,就可能會出現(xiàn)的"安全隱患"、"突發(fā)事件"拿出整改措施和處理意見,最后綜合各領(lǐng)班的意見和建議,分別制訂出《xx20xx年春節(jié)治安防范應(yīng)急方案》和《xx保安部應(yīng)急備勤小組名單》,并及時(shí)組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過方案的制定和培訓(xùn)學(xué)習(xí),在大家的心中樹立起強(qiáng)烈的安全防范意識,及萬一遇到突發(fā)事件時(shí),能夠靈活、機(jī)智、快速處理,將損失降至最低。
2、為確保春節(jié)期間大廈的消防安全及住戶人身、財(cái)產(chǎn)安全,加強(qiáng)消防管理力度,由保安部組織,各領(lǐng)班帶隊(duì),于20xx年2月5日對大廈進(jìn)行一次全面的消防大檢查,檢查的重點(diǎn)是樓宇各層走火通道是否暢通。在檢查前,召開動員會議,講清楚節(jié)日前進(jìn)行消防安全檢查的重要性,對各小分組的檢查人員提出要求、檢查重點(diǎn)、注意事項(xiàng),通過的分組方式分別對南、北塔進(jìn)行逐層消防安全檢查。
3、針對大廈周邊的特殊環(huán)境,加上自20xx年2月1日至4日在大廈外圍連續(xù)發(fā)生幾起專門針對我們大廈辦公人員的搶包事件,為加強(qiáng)大廈周邊的'安全管理,我親自到當(dāng)?shù)嘏沙鏊?,將近期大廈周邊的治安情況反映給派出所領(lǐng)導(dǎo),請求他們加派人手,多在我們大廈的周圍巡邏。同時(shí),保安部制定出相應(yīng)的方案,杜絕不良事件的再次發(fā)生:每天在大廈公司員工上下班高峰期間,派出6名保安人員加班加點(diǎn),身穿迷彩服,手配備警棍,在大廈的外圍區(qū)域來回巡邏,威懾不法分子,制止企圖對本大廈業(yè)戶不利的行為。該措施得到當(dāng)?shù)嘏沙鏊娜ε浜虾凸军S總的支持。保安部自20xx年4日至今實(shí)行《方案》以來,抓獲搶包歹徒兩人次。
4、為加強(qiáng)軍民合作,增進(jìn)軍民友誼,進(jìn)一步加強(qiáng)大廈周邊的治安防范,合力搞好大廈周邊社會治安。我部于20xx年2月6日在公司z總的領(lǐng)導(dǎo)下,對省軍區(qū)警衛(wèi)連進(jìn)行了"春節(jié)慰問",從而促進(jìn)了我司和友鄰單位省軍區(qū)警衛(wèi)連的交流與合作。
二、節(jié)日期間的工作
節(jié)日期間主要做了以下的工作:
1、加強(qiáng)值班人員的責(zé)任心,對部門全體人員提出值班要求,以最飽滿的熱情和良好的精神面貌來對待工作,確保大廈的安全。
2、為營造保安部大集體的生活氛圍,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,2月8日晚上在保安部培訓(xùn)室舉行"20xx年春節(jié)茶話會活動",活動準(zhǔn)備了花生、瓜子和糖果。隊(duì)員有說有笑,邊吃糖果邊聊天看節(jié)目,開開心心過大年。
3、2月8日晚在舉行完"20xx年春節(jié)茶話會活動"后,部門組織各領(lǐng)班進(jìn)行"煮水餃"活動,先將熱氣騰藤的水餃送到各崗位值班同事的手上,讓他們感覺到部門大家庭的溫暖。
4、組織安排播放各"賀歲片"影碟。
5、為活躍部門員工的文體生活,2月14日由保安部組織籃球隊(duì)與沙河消防支隊(duì)進(jìn)行友誼賽,既加強(qiáng)了隊(duì)員的體能素質(zhì),又增進(jìn)了友鄰單位的友誼。
6、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,保安部宿舍工程和綜合培訓(xùn)室也于春節(jié)假日期間基本完工,為了給員工提供一個(gè)干凈、舒適的住宿和學(xué)習(xí)環(huán)境,保安部在春節(jié)期間組織了全體人員進(jìn)行宿舍內(nèi)務(wù)統(tǒng)一、培訓(xùn)室布置工作,并分別制定出等管理制度(制度的詳細(xì)內(nèi)容見附件五),從而使宿舍和培訓(xùn)室的管理有序、有效。
三、節(jié)后幾天的工作安排
1、隊(duì)員的收心工作。7天的春節(jié)長假,由于大廈樓宇內(nèi)各公司都基本放假,物管公司和管理處也相應(yīng)的只留下部分人員值班,這難免會讓隊(duì)員有放松的感覺和行為,節(jié)假日過后,所有的工作也走上正規(guī),部門人員的收心工作必須要做。
2、配合銷售部,做好2月22日的"春名活動"升旗儀式。
3、繼續(xù)做好:每天在大廈公司員工上下班高峰期間,派出6名保安人員加班加點(diǎn),身穿迷彩服,手配備警棍,在大廈的外圍區(qū)域來回巡邏,威懾不法分子,制止企圖對本大廈業(yè)戶不利的行為。
銀行保安個(gè)人心得體會篇十四
作為銀行保安,我有幸參與并親身經(jīng)歷了許多執(zhí)勤任務(wù)。在這一過程中,我積累了大量的經(jīng)驗(yàn)和感悟。下面我將就銀行保安執(zhí)勤心得體會進(jìn)行闡述。
第一段:執(zhí)勤目標(biāo)和職責(zé)
作為一名銀行保安,我們的首要任務(wù)是確保銀行的安全。這意味著我們要時(shí)刻保持警覺,防范各類可能的危險(xiǎn)情況,確保銀行工作人員和客戶的安全。我們需要熟悉銀行的內(nèi)外環(huán)境,并根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的執(zhí)勤方案。此外,我們還需要維護(hù)銀行的秩序和紀(jì)律,處理突發(fā)事件和矛盾糾紛。
第二段:提高執(zhí)勤實(shí)力的重要性
作為銀行保安,我們不僅要具備基本的執(zhí)勤常識和技能,還需要不斷提升自己的綜合素質(zhì)和執(zhí)勤實(shí)力。首先,我們需要加強(qiáng)對安全管理法規(guī)的學(xué)習(xí),熟悉各項(xiàng)規(guī)章制度,并時(shí)刻跟進(jìn)最新的安全技術(shù)和防范方法。其次,我們需要不斷提升自身的忍耐力和應(yīng)變能力,面對各種突發(fā)情況能夠果斷、穩(wěn)定地處置。最后,我們還要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,做好內(nèi)外部信息的交流和共享,提高我們的整體戰(zhàn)斗力。
第三段:執(zhí)勤中的挑戰(zhàn)與應(yīng)對
銀行保安的工作確實(shí)不容易。在執(zhí)勤過程中,我們面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)。比如,突發(fā)事件的處理,矛盾糾紛的調(diào)解和解決,劫持和搶劫的防范等。面對這些挑戰(zhàn),我們需要保持冷靜、沉著的態(tài)度,并迅速做出正確的決策。在處理突發(fā)事件時(shí),我們要善于分析形勢,靈活運(yùn)用各種技能和手段,妥善解決問題。在處理矛盾糾紛時(shí),我們要保持公正和中立,并積極采取措施緩和矛盾、化解糾紛。在防范搶劫和劫持方面,我們要提前做好預(yù)防工作,加強(qiáng)安全防范措施,以便能夠及時(shí)應(yīng)對和處置。
第四段:執(zhí)勤中的體會與收獲
通過長期的執(zhí)勤工作,我不僅學(xué)到了知識,還成長了很多。首先,我學(xué)會了如何保持冷靜和決斷,面對極端情況時(shí)能夠作出正確的判斷和處理。其次,我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,只有團(tuán)結(jié)一心,才能更好地完成任務(wù)。同時(shí),我也體會到了服務(wù)的重要性,在執(zhí)勤過程中,我們不僅要保護(hù)好銀行,還要維護(hù)好銀行工作人員和客戶的利益,并為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。最后,我從履行職責(zé)的過程中獲得了成就感和榮譽(yù)感,這些感受是金錢無法衡量的。
第五段:對未來的展望與建議
作為一名銀行保安,我深知自己工作中的不足和不完善之處。為了提高自己的執(zhí)勤能力,我將繼續(xù)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高專業(yè)技能。同時(shí),我也希望加強(qiáng)與其他保安隊(duì)員的交流和學(xué)習(xí),共同提高整體的戰(zhàn)斗力。我堅(jiān)信,在領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下,我們銀行保安的工作一定會越來越出色,為銀行的安全發(fā)展和客戶的滿意服務(wù)做出更大的貢獻(xiàn)。
以上是我對于銀行保安執(zhí)勤心得的體會與思考。通過執(zhí)勤工作,我學(xué)到了很多,成長和進(jìn)步,同時(shí)也碰到了各種各樣的挑戰(zhàn)。但是,我相信只要我們始終保持警惕和專注,提高綜合素質(zhì)和執(zhí)勤實(shí)力,我們一定能夠更好地完成銀行保安的使命和職責(zé)。
銀行保安個(gè)人心得體會篇十五
在參加思想道德教育的同時(shí),也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時(shí)還參加爬山等運(yùn)動。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。我剛開始時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警,只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”,沒有日??炭嗟挠?xùn)練,關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅(jiān)持。
三自動自發(fā)。
自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。我自己在平時(shí)空余時(shí)間監(jiān)控與消防知識。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時(shí),我虛心請教安裝技術(shù)人員及時(shí)掌握操作程序,并學(xué)會了攝象機(jī)的簡單維護(hù)與安裝。平時(shí)如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應(yīng)商來行維護(hù)所需要的不必要的費(fèi)用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個(gè)設(shè)備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強(qiáng)消防知識學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時(shí)匯報(bào),確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛(wèi)招行,守護(hù)我的家”。我愛我的家,愛招行,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,為招行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
篇三:
光陰似箭時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間一年又過去?;仡櫾诤兄幸荒陙淼墓ぷ?。可以說成績尚可,但也存在不足。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對一年來保安工作總結(jié)如下兩點(diǎn):
一、銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓銀行安心,讓儲戶有信心。隨著農(nóng)行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,如何提高我的自身的素質(zhì)和工作能力!
二、回顧一年來的工作,在取得成績的同時(shí),我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:。
1、思想上依賴組織性較強(qiáng),關(guān)鍵時(shí)刻缺少敢拍板決斷的大將風(fēng)格,顯得不夠自信與畏怯;。
2、有時(shí)候辦事不夠機(jī)動圓練,太過墨守陳規(guī);。
4、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí);。
5、我的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);。
6、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。
銀行保安個(gè)人心得體會篇十六
銀行業(yè)作為國家現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的核心,安全問題一直是十分重要而嚴(yán)峻的課題。銀行保安工作一定要做好。下面是本站小編為大家整理的銀行保安工作。
心得體會。
供你參考!
隨著時(shí)代的發(fā)展、科技的進(jìn)步、金融體制的不斷改革和發(fā)展,銀行的經(jīng)營理念和管理水平也不同于往日,我們的安全防范水平也有了長足的發(fā)展。目前,我國正處于經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展和銀行業(yè)對外全面開放的關(guān)鍵時(shí)期,銀行在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中的作用越來越大,銀行業(yè)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定的各項(xiàng)任務(wù)變得相當(dāng)緊迫與繁重,同時(shí)也對銀行安全保衛(wèi)工作提出了更高的要求。
1.工作范圍的廣闊性。
隨著各家銀行之間的競爭越來越激烈,各個(gè)銀行紛紛增設(shè)自己的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),此外,在車站、商場、醫(yī)院、學(xué)校等人流密集的區(qū)域也在不斷地增設(shè)24小時(shí)無人值守的自助銀行,這使得銀行安保工作的陣地愈加的廣闊。
2.防范對象的復(fù)雜性。
近年來,不法分子的作案手段越來越多、方法層出不窮。從盜竊到搶劫、到現(xiàn)在的制造偽卡、網(wǎng)絡(luò)詐騙、電信詐騙等新的犯罪形式的出現(xiàn),都對銀行財(cái)產(chǎn)和人員安全造成了極大的威脅。此外,個(gè)別被拜金主義腐蝕的員工,也會利用職務(wù)之便進(jìn)行犯罪活動,這些都造成了安全保衛(wèi)工作防范對象的廣泛性。
3.保衛(wèi)對象的特殊性。
過去銀行的保衛(wèi)對象主要是現(xiàn)金,如今,隨著科技的發(fā)展,銀行卡、電子銀行這些新的貨幣形式逐步代替現(xiàn)金,隨之也吸引了高智能犯罪,有些不法分子有針對性地選擇作案方式、手段、地點(diǎn)和時(shí)機(jī),對銀行的安全保衛(wèi)工作構(gòu)成了很大的威脅,無疑增加了銀行安全保衛(wèi)工作的難度。
4.工作手段的綜合性。
銀行安全保衛(wèi)工作本身是一門知識面很廣、專業(yè)性很強(qiáng)的工作,匯集了金融學(xué)、電子學(xué)、信息學(xué)、保衛(wèi)學(xué)、消防學(xué)等諸多學(xué)科的專業(yè)知識。只有用專業(yè)的角度和專業(yè)的手段,才能提高安全保衛(wèi)工作的全面性。而銀行安全保衛(wèi)工作不能僅僅依靠某一個(gè)部門、某一種方法或某一種手段,必須動員各方面的力量,運(yùn)用一切手段才能有效地防范各類風(fēng)險(xiǎn),才能給不法分子以嚴(yán)厲的打擊。
而面對新形勢下新的要求、新的特點(diǎn),銀行安全保衛(wèi)工作應(yīng)該如何滿足時(shí)代要求、緊跟時(shí)代步伐,成為了現(xiàn)代銀行安全保衛(wèi)工作的重中之重,如何按照現(xiàn)代銀行的管理要求做好新形勢下金融機(jī)構(gòu)的安全保衛(wèi)工作,以下幾點(diǎn)不可或缺。
1.贏在規(guī)范。
要使安全保衛(wèi)工作的大廈構(gòu)建穩(wěn)固,必須首先要有一套嚴(yán)格、完善的。
規(guī)章制度。
來奠定夯實(shí)的基礎(chǔ)。這就要求在工作中,充分結(jié)合河套農(nóng)村商業(yè)銀行安全保衛(wèi)工作實(shí)際,建立、健全符合新形勢要求的安全保衛(wèi)制度和機(jī)制,有效指導(dǎo)各級機(jī)構(gòu)做好安全保衛(wèi)工作。抓安全工作要堅(jiān)持管理和制度同時(shí)抓,缺一不可,而且要不斷完善,持之以恒。制度的價(jià)值在于執(zhí)行,措施的關(guān)鍵在于落實(shí),這也需要全體員工對于安全保衛(wèi)制度要牢記于心,加強(qiáng)安全保衛(wèi)意識,只有單位每個(gè)人對于安全保衛(wèi)工作一如既往地常抓不懈,才能構(gòu)筑得起防范事故的穩(wěn)固堡壘。
2.構(gòu)筑思想防線。
安全無小事,實(shí)踐證明,安全保衛(wèi)工作是事關(guān)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)安全正常運(yùn)轉(zhuǎn)的大事,絕非無足輕重。對于安全保衛(wèi)工作我們一定要常敲“警示鐘”克服片面認(rèn)識,通過警示教育,充分認(rèn)識安全保衛(wèi)工作的重要性和艱巨性,不斷增強(qiáng)安全保衛(wèi)的憂患意識、責(zé)任意識和防范意識,服員工的不良習(xí)慣和行為。牢固樹立“安全重于泰山”的思想、防患于未然。而安全保衛(wèi)的學(xué)習(xí)也要打破傳統(tǒng)乏味的教學(xué)方式教學(xué)方式,采取理論與實(shí)際相結(jié)合的辦法,在對應(yīng)規(guī)章制度的講解中引用相應(yīng)的實(shí)際案例,認(rèn)真剖析、分析銀行犯罪的特點(diǎn),在集體討論的同時(shí)使所有員工增強(qiáng)安全防范意識和守法意識。
3.抓好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。
“預(yù)防為主”是做好安全管理工作的指導(dǎo)方針,新形勢下,河套農(nóng)商銀行必須以發(fā)展的眼光將利用科技手段強(qiáng)化治安防范納入銀行安全保衛(wèi)工作中,努力提高防范意識,增強(qiáng)治安防范的科技含量,做到人防、物防、技防一體化的有機(jī)機(jī)制。同時(shí)為了提高各部門快速反應(yīng)以及協(xié)同作戰(zhàn)能力,確保突發(fā)事件發(fā)生后,能快速反應(yīng)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)、臨事不亂,我們應(yīng)該建立健全突發(fā)事件預(yù)防和預(yù)警機(jī)制及相應(yīng)的預(yù)案,堅(jiān)持并加強(qiáng)每月安全防爆演練的真實(shí)性及有效性。
4.貫徹落實(shí)工作。
河套農(nóng)商銀行的安全保衛(wèi)工作實(shí)行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,在實(shí)際工作中,我們也一定要嚴(yán)格貫徹此原則的執(zhí)行和落實(shí)。把責(zé)任制落實(shí)到各級領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門、各個(gè)崗位,形成領(lǐng)導(dǎo)重視、責(zé)任明確、全員參與,齊抓共管的防范體系。
做好安全保衛(wèi)工作,不僅是我們金融機(jī)構(gòu)的基本要求,也是為確保社會穩(wěn)定與和諧的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)。同時(shí),隨著人們安全意識的提高,客戶和員工的安全需求不斷增長,要求我們要針對不同客戶、不同交易方式提供相適應(yīng)的安全服務(wù)。銀行安全保衛(wèi)工作重在增強(qiáng)憂患意識、風(fēng)險(xiǎn)意識、安全責(zé)任意識,希望我們?nèi)w員工共同做好我行安全保衛(wèi)工作,為維護(hù)銀行業(yè)穩(wěn)定,適應(yīng)現(xiàn)代銀行的要求,做好新形勢下銀行的安全保衛(wèi)工作,為構(gòu)建和諧社會治安秩序作出貢獻(xiàn)。
20xx年上半年,在總行及分行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)?shù)馗鞅O(jiān)管部門的指導(dǎo)關(guān)心下,我分行認(rèn)真貫徹落實(shí)總行、各監(jiān)管單位的安保及案防工作文件精神與監(jiān)管要求,堅(jiān)持以防為主,以查促防的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化隊(duì)伍管理,營造“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,上半年中,安全保衛(wèi)及案件防范工作穩(wěn)步進(jìn)行?,F(xiàn)將我分行20xx年上半年案件防范及安全保衛(wèi)工作情況匯報(bào)如下:
一、高度重視案防安保工作,制定計(jì)劃逐一落實(shí)。
(一)抓好防范保安全,強(qiáng)化責(zé)任是關(guān)鍵。我分行黨委班子高度重視總行下發(fā)的《20xx年安全保衛(wèi)及案件防范責(zé)任書》,并結(jié)合與銀監(jiān)分局簽訂的《案件防控。
承諾書。
》的相關(guān)要求,積極組織召開分行年度安保工作會議,明確安全保衛(wèi)工作責(zé)任,逐條分解細(xì)化責(zé)任書要求,結(jié)合分行實(shí)際制定了我分行20xx年安全保衛(wèi)及案件防范。
工作計(jì)劃。
嚴(yán)格落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)制、防范風(fēng)險(xiǎn)“十三條”措施及內(nèi)控“十個(gè)聯(lián)動”建設(shè)要求將安全目標(biāo)管理擺在重要位置層層簽訂了責(zé)任書并明確了責(zé)任強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識一級向一級負(fù)責(zé)。按月總結(jié)計(jì)劃完成情況確保各項(xiàng)安保及案防工作按計(jì)劃要求完成分行領(lǐng)導(dǎo)定期或不定期組織全體員工學(xué)習(xí)貫徹監(jiān)管部門及總行的有關(guān)文件精神和要求;每季度定期組織一次安保及案件防范專題會;不定期在行務(wù)會上通報(bào)內(nèi)控制度執(zhí)行情況及風(fēng)險(xiǎn)事件;并經(jīng)常帶領(lǐng)安保工作人員聯(lián)合風(fēng)險(xiǎn)部門開展全行安全檢查長假節(jié)前大檢查等;按責(zé)任書要求親自參與全行的消防設(shè)施檢查、監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)巡檢。時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全動態(tài)及時(shí)解決我分行保衛(wèi)工作中存在的不足和問題。
(二)強(qiáng)化案防常識學(xué)習(xí)、不忘思想警示教育。上半年中,我分行嚴(yán)格落實(shí)案防知識學(xué)習(xí)和教育制度,在每一季度的安全例會上,堅(jiān)持安全常識學(xué)習(xí)和教育,繼續(xù)加強(qiáng)分行的安防保衛(wèi)制度及各項(xiàng)。
應(yīng)急預(yù)案。
的學(xué)習(xí),將多媒體與書面教育相結(jié)合,積極收集消防火災(zāi)視應(yīng)急處置技能培訓(xùn)視頻放映,以直觀易接受的教育方式提高了員工的消防知識及技能,并收集近期各地發(fā)生的大案要案進(jìn)行通報(bào)警示教育,并舉一反三,結(jié)合轄內(nèi)社會治安形勢,提升案防意識,抓自查促整改,使廣大員工對安全防范的嚴(yán)峻性、必要性有一個(gè)清醒的認(rèn)識,增強(qiáng)憂患意識和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,做到警鐘長鳴,并要求前臺員工在日常工作中,做好客戶安全提示,提高客戶離行后的安全防范意識。
二、抓隊(duì)伍建設(shè),提高安全防范技能。
在日常工作中,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、政治思想教育建設(shè),緊抓隊(duì)伍身體素質(zhì)鍛煉,培訓(xùn)臨柜人員對自衛(wèi)器械的保管和使用,要求他們熟練掌握。在保安人員管理方面,我行不僅要求保安公司加強(qiáng)對保安人員的安全教育培訓(xùn),要求駐網(wǎng)點(diǎn)保安的日常工作嚴(yán)格遵守我分行各項(xiàng)規(guī)章制度,還要求駐網(wǎng)點(diǎn)保安人員參加我分行對員工開展的案防培訓(xùn),向各部室下發(fā)傳閱學(xué)習(xí)安保及案防培訓(xùn)材料,保持高壓態(tài)勢,確保案件風(fēng)險(xiǎn)得到有效防控。
三、完善制度及管理體系,加大風(fēng)險(xiǎn)防控力度。
(一)強(qiáng)化檢查整改。為促進(jìn)安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化,落實(shí)檢查效果。年初,我分行積極認(rèn)真總結(jié)20xx年度安全保衛(wèi)工作情況,根據(jù)總行制定的安全保衛(wèi)檢查實(shí)施辦法和違規(guī)違紀(jì)處罰實(shí)施細(xì)則,采取常規(guī)性自查與不定期自查、并與重大節(jié)日專題查相結(jié)合的方式,時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。
(二)加強(qiáng)技防物防建設(shè)。根據(jù)分行樹立的“安全無小事”的思想,貫徹從安全出發(fā)、從實(shí)際出發(fā)的原則,完善了分行技防物防建設(shè)。定期按照巡檢制度做好設(shè)備巡檢,積極配合總行對新設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)安防建設(shè)工作進(jìn)行督促指導(dǎo),嚴(yán)格按照公安機(jī)關(guān)相關(guān)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)安防設(shè)施建設(shè)規(guī)范進(jìn)行施工,最終通過驗(yàn)收順利開業(yè),各項(xiàng)技防物防系統(tǒng)穩(wěn)健運(yùn)行。根據(jù)總行部署,將遠(yuǎn)程監(jiān)控與本地監(jiān)控相結(jié)合,在原有本地監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上積極對atm自助銀行等高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域接入總行遠(yuǎn)程監(jiān)控報(bào)警中心,有效提高物防和技防水平,提高了安全系數(shù)。
(三)嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)事件,預(yù)防案件發(fā)生。上半年,我分行在推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),保衛(wèi)部門及風(fēng)險(xiǎn)管理部門定期召開聯(lián)席會議,兩部門協(xié)調(diào)配合,按照風(fēng)險(xiǎn)管理及案件防范要求對各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防控,嚴(yán)格貫徹落實(shí)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)定對信貸部門各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控,組織相關(guān)部門每月定期對營業(yè)部門進(jìn)行重要空白憑證及現(xiàn)金進(jìn)行檢查,及時(shí)消除隱患,將分行各項(xiàng)內(nèi)控制度落到實(shí)處。
四、存在的不足及下半年主要工作打算一是安全防范意識有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
二是分行監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)部分硬件設(shè)備老化故障頻發(fā),下半年需加強(qiáng)技防物防硬件設(shè)施日常檢查維護(hù),做好硬件設(shè)施更新工作。
這一次參加安全保衛(wèi)培訓(xùn),感觸頗深。從20xx-2-7天津?qū)氎骠[市區(qū)的一儲蓄所的搶劫案,到甘肅天水“6.19”銀行搶劫案,都給我們敲響了安全的警鐘。
防范風(fēng)險(xiǎn)時(shí)刻能不松懈,它時(shí)刻和我們的人身安生企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全息息相關(guān)。風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話題,每個(gè)柜員都必須深刻的認(rèn)識銀行存在的風(fēng)險(xiǎn)和防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的方法。
時(shí)刻牢記《郵政金融資金安全監(jiān)督管理暫行規(guī)定》,《郵政金融資金案件責(zé)任查究規(guī)定》,《郵政金融資金安全檢查規(guī)定》三個(gè)規(guī)定。
思想上必須高度重視,執(zhí)行力必須堅(jiān)決果斷,業(yè)務(wù)流程必須熟練掌握,風(fēng)險(xiǎn)防范必須牢記心中。這樣才能真正達(dá)到防范案件風(fēng)險(xiǎn)之目的,才能把我們的各項(xiàng)規(guī)章制度和“三個(gè)規(guī)定”真正運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去。加強(qiáng)安全防范意識,并不是一句掛在嘴邊的空話??吹桨咐刑焖畠π钏綍r(shí)養(yǎng)成的不良習(xí)慣,未隨手關(guān)閉安全門,給不法分子可乘之機(jī),才造就了這一慘案的發(fā)生。有章不循,違規(guī)操作,檢查不細(xì),無數(shù)案件、事故、教訓(xùn),都反應(yīng)出不執(zhí)行規(guī)章制度,才導(dǎo)致一不法分子有機(jī)會鉆空子,從而給自身生命安全,企業(yè)資金安全,帶來不可挽回的損失。各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。
通過此次安全教育學(xué)習(xí),識別和控制各種風(fēng)險(xiǎn)能力增強(qiáng),積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。通過對相關(guān)案例的分析和學(xué)習(xí),對提高自己的安全防范意識和執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性有了近一步的認(rèn)識,在以后的工作中一定時(shí)刻提醒自己多學(xué)習(xí)安全知識,提高自己的安全意識,因?yàn)橹挥邪踩?,才能使寶貴的生命不受到傷害,使生活充滿歡樂、更加美好。
銀行保安個(gè)人心得體會篇十七
一、警隊(duì)的軍事素質(zhì)方面。
軍事是整個(gè)警隊(duì)的精神面貌的靈魂,好的軍事素質(zhì)才體現(xiàn)出警隊(duì)的強(qiáng)大和安全保障,在此警隊(duì)的軍事訓(xùn)練嚴(yán)肅而有序,首先,先隊(duì)員的入隊(duì)培訓(xùn),警隊(duì)的理念是因材施教,因隊(duì)員的軍事素質(zhì)不同,而作出相應(yīng)的方案,從三大步伐到兩拳一棍,為了使隊(duì)員有一種上進(jìn)的觀念,采取定期考核,定期抽查,定期評比隊(duì)員在艱苦中訓(xùn)練在喜悅中進(jìn)步,從不懂到到懂,從懂到精,成績是顯而易見的,雖苦憂甜,嚴(yán)格見效率近而為招行的安全保衛(wèi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、警隊(duì)的業(yè)余文化活動方面。
民主的管理,使隊(duì)員之間的感情很融洽,把所有隊(duì)員的優(yōu)點(diǎn)和力量凝結(jié)在一起,促使了整個(gè)警隊(duì)的業(yè)余文化活動開展的很順利,很和諧,整個(gè)警隊(duì)的文化氛圍也是積極向上的,文化活動的分配有爬山比賽,歌唱比賽,羽毛球比賽,警隊(duì)報(bào)刊,警隊(duì)娛樂,朗誦比賽,等等,方案主要從隊(duì)員中取,隊(duì)員自主選擇,積極參加,在一系列的比賽中隊(duì)員學(xué)會了團(tuán)隊(duì)力量的重要,了解到團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大需要每一個(gè)隊(duì)員的齊心協(xié)力,即從中進(jìn)步,又活躍了警隊(duì)生活,豐富了隊(duì)員的業(yè)余文化層次.感受到了集體的重要性和集體的溫暖。使每個(gè)隊(duì)員懂的"招行是我家,和諧靠大家"。
三、警隊(duì)的思想工作作風(fēng)方面。
沒有天空也是一顆星,沒有軍營也是一個(gè)兵,良好的作風(fēng)是一個(gè)警隊(duì)發(fā)展的軍魂,首先工作作風(fēng),隊(duì)員文明值勤,禮貌待人,對領(lǐng)導(dǎo)恭敬,對客戶語氣柔和,客戶的問題穩(wěn)重而完整的回答,沒有不耐煩和不樂意的表現(xiàn),在領(lǐng)導(dǎo)和客戶的雙重監(jiān)督指導(dǎo)下,一直進(jìn)步,一直受到滿意和贊賞,這點(diǎn)成績是領(lǐng)導(dǎo)和客戶的贊同,同樣也鞭策著警隊(duì)精益求精,不斷完善。思想作風(fēng)方面,要求隊(duì)員發(fā)揚(yáng)"雷鋒精神"不斷展開自身的思想調(diào)整,展開周會的交談,總結(jié)一周的進(jìn)步和不足,減少一周的失誤和彌補(bǔ)一周的未到位之處,不斷的展開自我批評,自我更新,自我總結(jié),使隊(duì)員明確工作目的,為下一步的保衛(wèi)工作奠定好扎實(shí)的基礎(chǔ),雙管齊下,為警隊(duì)的美好發(fā)展鋪上寬闊。
銀行保安個(gè)人心得體會篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)長期以來對我工作的關(guān)心,支持與肯定。自去年6月進(jìn)入銀行這個(gè)大家庭以來,我倍受“激情、嚴(yán)謹(jǐn)、高效”精神的鼓舞,在為銀行服務(wù)的同時(shí),自身也在各個(gè)方面得到了較好良好的發(fā)展。
這段時(shí)間,我認(rèn)真回顧了這一年多來的工作情況,覺得來銀行工作是我的幸運(yùn),我一直非常珍惜這份工作,這一年來感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和教導(dǎo),同事們對我的幫助讓我感激不盡。在銀行工作的一年中,我學(xué)到很多東西,無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和信任,對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激銀行給予了我這樣的工作和鍛煉機(jī)會。而我在這時(shí)候卻因個(gè)人原因無法為銀行分憂,實(shí)在是深感歉意。所以我決定辭職,請您支持。
請您諒解我做出的決定,我很遺憾不能為銀行輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我希望我們能再有共事的機(jī)會。我會在上交辭職報(bào)告后3個(gè)月后離開,以便完成工作交接問題。我只有衷心祝愿銀行的業(yè)績一路飆升!希望領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
辭職人:xx。
xx月xx日。
銀行保安個(gè)人心得體會篇十九
為期30天的軍訓(xùn),每周1小練,需安全、順利地進(jìn)行著。需保安們發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,學(xué)到基本的軍事理論知識,初步把握了一定的軍事技能,加強(qiáng)了組織紀(jì)律性,樹立集體主義思想,提高凝聚力和戰(zhàn)斗力,達(dá)到軍訓(xùn)的預(yù)期效果。
1.把握原則,嚴(yán)格紀(jì)律:。
此次軍訓(xùn)學(xué)員包括老保安和一些新保安,由于平時(shí)缺少運(yùn)動和鍛煉,整體體質(zhì)較差,因此軍訓(xùn)對每一名保安來說都是無形的考驗(yàn)。在整個(gè)軍訓(xùn)期間,按練習(xí)科目的安排,采取軍事練習(xí)與理論教學(xué)、消防知識與保安安全工作、室內(nèi)與室外相結(jié)合的方式,實(shí)行勞逸結(jié)合。一是注重作風(fēng)、紀(jì)律培養(yǎng)。依據(jù)各項(xiàng)治理手段,加強(qiáng)了保安們的隊(duì)列作風(fēng),增強(qiáng)了保安們的組織紀(jì)律觀念,培養(yǎng)了保安們“一切行動聽指揮”的意識,達(dá)到訓(xùn)管結(jié)合,培養(yǎng)作風(fēng)的目的。二是建立了保安軍訓(xùn)考勤表。每天出操前進(jìn)行點(diǎn)名,登記出勤情況,無特殊情況不得請假。從練習(xí)到日常治理,教官們都嚴(yán)格按照軍訓(xùn)要求訓(xùn)練保安。三是嚴(yán)格練習(xí)場的治理。從軍訓(xùn)的第一天開始,不管是在聯(lián)練習(xí)中還是在休息期間,無論是晴天還是雨天,都嚴(yán)格要求,做到準(zhǔn)時(shí)出操、準(zhǔn)時(shí)練習(xí)、按時(shí)休息、按時(shí)收操,以此增強(qiáng)保安們的時(shí)間觀念。
2.科學(xué)施訓(xùn),加強(qiáng)治理:。
隊(duì)列練習(xí)強(qiáng)調(diào)的是個(gè)人與集體的步調(diào)一致,隊(duì)列中的一個(gè)成員的步伐錯(cuò)誤會影響隊(duì)列的整齊,通過開展拉練、徒步行進(jìn)、看戰(zhàn)爭片等各項(xiàng)活動,讓保安們對團(tuán)結(jié)這個(gè)詞語有了更深的熟悉與了解。自軍訓(xùn)以來,大家深刻地感受到軍隊(duì)生活的快樂與艱辛,意識到軍事聯(lián)練習(xí)的重要性,認(rèn)識到安全意識對大樓安全和社會穩(wěn)定的重要性。這次軍訓(xùn)鍛煉了大家的意志和毅力。有個(gè)保安是這樣總結(jié)這次軍訓(xùn)的:軍訓(xùn)改變了我以前懶散的生活習(xí)慣,使我的生活變得緊張而充實(shí)。軍人有一種讓人無法比擬的自信:那立定時(shí)的昂首挺胸,那齊步走時(shí)的有力揮臂,那正步走時(shí)的颯爽英姿,每一樣都顯示了軍人的自信。自信—不僅是軍人應(yīng)該有的品質(zhì),我們同樣需要自信。通過這次軍訓(xùn),保安的性格變得更加堅(jiān)毅,人生將會更加自信。保安們已意識道,團(tuán)隊(duì)的有效治理,源于每個(gè)成員的努力,軍訓(xùn)增強(qiáng)了大家的團(tuán)隊(duì)意識。
軍訓(xùn)使保安們的思想和體質(zhì)都得到了提高,大家紛紛表示要發(fā)揚(yáng)軍訓(xùn)精神,把軍訓(xùn)中培養(yǎng)出來的組織紀(jì)律性和吃苦耐勞的精神帶到日常工作中去,要把鷹一樣的個(gè)人和雁一樣的團(tuán)隊(duì)結(jié)合起來,通過大家的不懈努力,把我們的保安隊(duì)伍打造成一支頑強(qiáng)拼搏、紀(jì)律嚴(yán)明、甘于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì),以嶄新的精神風(fēng)貌迎接新的挑戰(zhàn)。
課目:
1.隊(duì)列訓(xùn)練。
2.消防知識的理論培訓(xùn)。
3.酒店安全滅火演練方案。
4.車場車輛進(jìn)出的指揮與停放。
銀行保安個(gè)人心得體會篇一
近年來,隨著金融業(yè)的飛速發(fā)展,銀行保安成為銀行運(yùn)營中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。為了提高保安人員的素質(zhì)和能力,不少銀行組織了保安讀書班,使保安人員通過書籍學(xué)習(xí)來提升自己。我有幸參加了一次銀行保安讀書班,通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我深深體會到了讀書對于保安人員的重要意義。
首先,讀書使我拓寬了視野,了解到了更多的知識。以前,我對銀行行業(yè)的了解幾乎一片空白,只是按照規(guī)定進(jìn)行例行的保安工作。而通過讀書,我了解到了銀行的基本運(yùn)作模式、金融產(chǎn)品的種類和特點(diǎn),以及銀行保安的職責(zé)和任務(wù)。這些知識不僅讓我在工作中更加自信,也讓我明白了自己在銀行保安中的重要性。
其次,讀書讓我學(xué)會了更好地與人溝通。在保安工作中,與客戶和同事的溝通交流是非常重要的一環(huán)。通過讀書,我學(xué)到了很多關(guān)于溝通技巧的知識,包括如何正確傾聽、如何表達(dá)自己的觀點(diǎn)以及如何處理沖突等。在實(shí)際工作中,我運(yùn)用了這些技巧,發(fā)現(xiàn)自己與客戶和同事之間的溝通變得更加順暢和有效,為工作的順利開展起到了積極的作用。
再次,讀書讓我明白了自己需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。銀行保安的工作需要保持高度的警惕性和敏感性,以便發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對各種可能的危險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)。通過讀書,我意識到只有不斷積累新的知識和技能,才能保持自己的競爭力和提高自己的能力。因此,我每天都堅(jiān)持抽出時(shí)間閱讀一些和銀行保安相關(guān)的書籍和文章,不斷學(xué)習(xí)新的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
最后,讀書給我?guī)砹艘环N積極向上的心態(tài)。通過閱讀一些優(yōu)秀的作品,我受到了一些正能量的引導(dǎo),從而更加堅(jiān)定了自己的信念和目標(biāo)。我相信只要努力學(xué)習(xí),不斷提高自己,就能夠在銀行保安工作中做得更好,為銀行的安全和穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。這種積極向上的心態(tài)讓我更加熱愛自己的工作,更加堅(jiān)定自己在這個(gè)行業(yè)的選擇。
通過這次讀書活動,我深刻認(rèn)識到了讀書對于銀行保安的重要性。讀書使我拓寬了視野,了解到了更多的知識;讀書讓我學(xué)會了更好地與人溝通;讀書讓我明白了自己需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步;讀書給我?guī)砹艘环N積極向上的心態(tài)。在今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持讀書,不斷提高自己的素質(zhì)和能力。我相信,通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和努力,我會成為一名更優(yōu)秀的銀行保安,為銀行的安全和順利運(yùn)營做出積極的貢獻(xiàn)。
銀行保安個(gè)人心得體會篇二
隨著社會的發(fā)展和金融行業(yè)的不斷發(fā)展,銀行的安全問題越來越受到重視。作為銀行的第一道防線,銀行保安的工作顯得尤為重要。然而,眼下市面上關(guān)于銀行保安的書籍并不多見,我很榮幸能夠有機(jī)會閱讀相關(guān)的書籍,從中學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)銀行保安的知識和心得。在學(xué)習(xí)的過程中,我獲得了很多啟發(fā)和體會,下面我將從五個(gè)方面來闡述我的心得體會。
首先,我了解到了銀行保安工作的重要性。銀行是社會上最重要的金融機(jī)構(gòu)之一,它負(fù)責(zé)著人們的財(cái)富保管和結(jié)算的重任。而銀行保安的任務(wù)就是保護(hù)銀行的安全,維護(hù)銀行的正常運(yùn)營。銀行保安是銀行安全工作的中堅(jiān)力量,他們時(shí)刻處在高度警戒的狀態(tài),確保銀行的安全和秩序。這讓我意識到銀行保安的職責(zé)并不僅是體力勞動,更是一種擔(dān)當(dāng)和責(zé)任。
其次,在閱讀中我了解到銀行保安需要具備的基本技能和素質(zhì)。銀行保安的工作除了需要身體力行,還需要具備各種技能和素質(zhì)。比如,銀行保安需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,以便與其他銀行員工協(xié)同合作,共同維護(hù)銀行的安全。同時(shí),他們還要掌握一定的自衛(wèi)技能和防范技巧,做到隨機(jī)應(yīng)變,有效應(yīng)對各種安全風(fēng)險(xiǎn)。通過學(xué)習(xí)這些知識和技巧,我更深刻地理解到了銀行保安的工作并不輕松,需要經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)和不斷的學(xué)習(xí)才能勝任。
第三,我了解到銀行保安要時(shí)刻保持高度警惕。銀行是一個(gè)復(fù)雜的工作環(huán)境,每時(shí)每刻都面臨著各種安全風(fēng)險(xiǎn)和威脅。銀行保安要時(shí)刻保持高度警惕,注意觀察周圍環(huán)境,做到防患于未然。他們要時(shí)刻留意可疑人員的動向,及時(shí)做出判斷并采取相應(yīng)的措施。通過學(xué)習(xí),我意識到保安工作并不單純是一份工作,更是一種生活態(tài)度,只有時(shí)刻保持警惕,才能更好地保護(hù)銀行的安全。
第四,我了解到銀行保安需要處理復(fù)雜的人際關(guān)系。銀行保安的工作環(huán)境復(fù)雜多變,經(jīng)常會遇到各種各樣的人。有些人對保安充滿敵意,有些人則不理解保安的工作,甚至產(chǎn)生誤解。銀行保安需要處理好與這些人的關(guān)系,做到公平、公正地對待每一個(gè)人。他們需要保持專業(yè)的態(tài)度,耐心解答疑問,化解矛盾和糾紛,以維護(hù)大家的利益。通過學(xué)習(xí),我明白了銀行保安并不僅僅是執(zhí)行安全任務(wù),更是在處理復(fù)雜人際關(guān)系方面扮演著重要角色。
最后,我了解到銀行保安的工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升。銀行保安的工作隨著社會的發(fā)展和科技的進(jìn)步而不斷變化,他們需要不斷學(xué)習(xí)新知識和新技術(shù),以應(yīng)對新的安全挑戰(zhàn)。只有通過不斷學(xué)習(xí)和提升,才能更好地保障銀行的安全。在閱讀中我得到了很多關(guān)于銀行保安的知識和技巧,我深感自己還有很多需要學(xué)習(xí)和提升的地方。通過不斷努力和學(xué)習(xí),我希望能夠成為一名優(yōu)秀的銀行保安。
以上就是我在閱讀關(guān)于銀行保安的書籍后的心得體會。通過學(xué)習(xí),我對銀行保安的工作有了更全面、更深入的認(rèn)識,體會到了銀行保安的辛苦和重要性。同時(shí),我也明白了要成為一名合格的銀行保安需要不斷學(xué)習(xí)和提升。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì),為銀行的安全和運(yùn)營做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行保安個(gè)人心得體會篇三
個(gè)人銀行作為現(xiàn)代金融服務(wù)的重要組成部分,對普通民眾的日常生活起到了重要的支持作用。在我個(gè)人多年的銀行使用經(jīng)歷中,我收獲了許多寶貴的心得體會。在這篇文章中,我將分享我對個(gè)人銀行的了解和體驗(yàn),希望能夠?yàn)槠渌嗽谑褂脗€(gè)人銀行方面提供一些借鑒和啟示。
第二段:選擇合適的個(gè)人銀行
選擇合適的個(gè)人銀行對于個(gè)人的財(cái)務(wù)管理非常重要。我認(rèn)為在選擇個(gè)人銀行時(shí),首先要考慮的是銀行的聲譽(yù)和可靠性。一個(gè)信譽(yù)良好的銀行能夠更好地保護(hù)我們的資金安全。其次,我們還要考慮銀行的服務(wù)范圍和質(zhì)量,比如各種金融產(chǎn)品和服務(wù),以及銀行的技術(shù)支持和客戶服務(wù)能力。此外,我們還需要考慮銀行的成本和收費(fèi)政策,選擇一家費(fèi)用合理且透明的銀行。
第三段:理智使用個(gè)人銀行
個(gè)人銀行的便利性和靈活性給我們帶來了很多方便,但也容易讓人陷入不理智的使用中。我發(fā)現(xiàn),在個(gè)人銀行使用中,理智是最重要的原則之一。首先,我們要明確規(guī)劃自己的財(cái)務(wù)目標(biāo),并合理安排個(gè)人資金的運(yùn)用。其次,我們要適量使用信用卡,避免負(fù)債過重。同時(shí),我們還要避免沖動消費(fèi)和過度借貸的行為,保持理性的投資和理財(cái)觀念。
第四段:善用個(gè)人銀行功能
個(gè)人銀行提供了許多功能和工具,使我們能夠更好地管理我們的財(cái)務(wù)。我發(fā)現(xiàn)最重要的功能之一是個(gè)人網(wǎng)銀。通過網(wǎng)銀,我們可以隨時(shí)隨地查詢賬戶和交易信息,進(jìn)行轉(zhuǎn)賬和支付等操作,減少了很多不必要的人力和時(shí)間成本。此外,個(gè)人銀行還提供了儲蓄計(jì)劃、理財(cái)計(jì)劃等金融工具,幫助我們實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)。善用這些功能和工具,能夠讓我們更好地管理和增值個(gè)人資金。
第五段:對個(gè)人銀行的期望
個(gè)人銀行作為金融服務(wù)的重要組成部分,在不斷發(fā)展和改進(jìn)中,有著廣闊的發(fā)展前景。我對個(gè)人銀行的期望是,首先希望個(gè)人銀行能夠持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量,提供更多更好的金融產(chǎn)品和服務(wù),滿足更多人的不同需求。其次,希望個(gè)人銀行能夠更好地保護(hù)用戶隱私和資金安全,采用更先進(jìn)的技術(shù)手段和安全機(jī)制。最后,希望個(gè)人銀行能夠更好地與其他社會機(jī)構(gòu)和各行業(yè)合作,打造更完善的金融生態(tài)系統(tǒng)。
總結(jié):
個(gè)人銀行是現(xiàn)代金融體系中不可或缺的重要組成部分,為人們提供了便利、高效的金融服務(wù)。通過選擇合適的個(gè)人銀行、理智使用個(gè)人銀行、善用個(gè)人銀行功能等,我們可以更好地管理和增值個(gè)人資金。同時(shí),我們也期待個(gè)人銀行能夠不斷改進(jìn)和發(fā)展,為我們提供更好的金融服務(wù)。在不斷變化的金融環(huán)境中,我們應(yīng)該持續(xù)關(guān)注并學(xué)習(xí)個(gè)人銀行的新動向和技巧,提升個(gè)人財(cái)務(wù)管理能力。
銀行保安個(gè)人心得體會篇四
20__年即將過去,在__押運(yùn)公司的這一年里,本人感覺在這個(gè)大集體里,對自己的工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。為了不斷充實(shí)與完善自己的業(yè)務(wù)水平,使本人在公司的蓬勃穩(wěn)健的發(fā)展步伐中與公司共同進(jìn)步。就今年的工作與學(xué)習(xí)情況本人做一個(gè)簡短的總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)情況
在本年度的工作中,本人在熟練掌握業(yè)務(wù)技能的同時(shí),在遵守公司各項(xiàng)管理制度與勤務(wù)流程的同時(shí),不斷摸索中得學(xué)到在本公司的業(yè)務(wù)工作中的些許經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也掌握了一套屬于自己的工作理念。認(rèn)真聽取每一次培訓(xùn)與會議內(nèi)容,從中深刻領(lǐng)會其中含義,正確理解中心內(nèi)容。再與實(shí)際工作相結(jié)合,同時(shí)在勤務(wù)工作中也要結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真分析其中重要思想內(nèi)容,使其達(dá)到理論與實(shí)際相銜接地理論高度。
在每次工作會議與學(xué)習(xí)講座的同時(shí),認(rèn)真做好各項(xiàng)記錄工作。俗話說得好,“好記性不如爛筆頭”。從而,在今后的工作中遇到以前學(xué)習(xí)到或者開會中講到、工作中遇到過的各項(xiàng)問題,都可以事后總結(jié),日后查閱。這些都可當(dāng)做自己的工作經(jīng)歷。在以后遇到相似的各種問題時(shí)可以查閱前期的處理方式,與風(fēng)險(xiǎn)評估。但切記不可按部就班,要做到具體問題具體分析,經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)后,具體問題,具體處理。在每次工作會議與公司組織學(xué)習(xí)的同時(shí),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)內(nèi)容與精神,并結(jié)合平時(shí)工作中所遇到的問題進(jìn)行認(rèn)真分析,并總結(jié)其中的中心思想與操作方法,以備在今后工作遇到同樣的問題而積累更多寶貴的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
嚴(yán)格執(zhí)行公司一切規(guī)章制度以及平時(shí)工作中公司提到的各種要求,對于這一點(diǎn)在本公司是非常重要的。因?yàn)?,我們在勤?wù)工作中遇到的每一個(gè)環(huán)節(jié)都與安全、紀(jì)律等問題密不可分,每一條都牽系著公司發(fā)展的各項(xiàng)重大因素。因些必須非常重視,所以在內(nèi)心要時(shí)刻樹立嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻秉承高度的紀(jì)律性以及安全意識和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,這樣才能把本職工作做好。在公司各項(xiàng)會議與學(xué)習(xí)后,思想認(rèn)識與在工作中遇到的各種問題發(fā)生矛盾沖突時(shí),要及時(shí)反饋向上級領(lǐng)導(dǎo)以尋求正確而高效的解決方案,為了把工作真真切切的落到實(shí)處而不懈努力。
二、工作情況
認(rèn)真落實(shí)每一個(gè)環(huán)節(jié)的勤務(wù)任務(wù),從時(shí)間性要求、著裝要求、槍械管理要求、持槍站位要求、警戒與警惕性要求、勤務(wù)交接要求、保密要求、勤務(wù)對象要求、溝通要求、業(yè)務(wù)流程要求等都需要有嚴(yán)格的紀(jì)律性,只有這樣,才能把勤務(wù)工作真正落到實(shí)處。不管是站位還是勤務(wù)交接,不管是工作溝通還是日常生活,都不能忘記安全性是我公司的發(fā)展大計(jì)。
高效性同樣是一個(gè)必不可缺的一部分,在不論是平時(shí)學(xué)習(xí)、開會還是勤務(wù)保障,認(rèn)真高效的處理事情也是工作的根本。如果背離了這點(diǎn),就說明在工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中,沒有用心,馬馬虎虎。其實(shí)他是對工作與學(xué)習(xí)的認(rèn)真情況的一個(gè)最終體現(xiàn),只有認(rèn)真有序安排工作,才能高質(zhì)量的完成勤務(wù)工作。
我希望我的同事們都能在工作中天天進(jìn)步,穩(wěn)健的發(fā)展下去,從而推動公司的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)而共同努力,共同奮斗。
銀行保安個(gè)人心得體會篇五
上半年,在總行及分行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)?shù)馗鞅O(jiān)管部門的指導(dǎo)關(guān)心下,我分行認(rèn)真貫徹落實(shí)總行、各監(jiān)管單位的安保及案防工作文件精神與監(jiān)管要求,堅(jiān)持以防為主,以查促防的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化隊(duì)伍管理,營造“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,上半年中,安全保衛(wèi)及案件防范工作穩(wěn)步進(jìn)行。
(一)抓好防范保安全,強(qiáng)化責(zé)任是關(guān)鍵。我分行黨委班子高度重視總行下發(fā)的《安全保衛(wèi)及案件防范責(zé)任書》,并結(jié)合與銀監(jiān)分局簽訂的《案件防控承諾書》的相關(guān)要求,積極組織召開分行年度安保工作會議,明確安全保衛(wèi)工作責(zé)任,逐條分解細(xì)化責(zé)任書要求,結(jié)合分行實(shí)際制定了我分行安全保衛(wèi)及案件防范工作計(jì)劃,嚴(yán)格落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)制、防范風(fēng)險(xiǎn)“十三條”措施及內(nèi)控“十個(gè)聯(lián)動”建設(shè)要求,將安全目標(biāo)管理擺在重要位置,層層簽訂了責(zé)任書并明確了責(zé)任,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識,一級向一級負(fù)責(zé)。按月總結(jié)計(jì)劃完成情況,確保各項(xiàng)安保及案防工作按計(jì)劃要求完成,分行領(lǐng)導(dǎo)定期或不定期組織全體員工學(xué)習(xí)貫徹監(jiān)管部門及總行的有關(guān)文件精神和要求;每季度定期組織一次安保及案件防范專題會;不定期在行務(wù)會上通報(bào)內(nèi)控制度執(zhí)行情況及風(fēng)險(xiǎn)事件;并經(jīng)常帶領(lǐng)安保工作人員聯(lián)合風(fēng)險(xiǎn)部門開展全行安全檢查,長假節(jié)前大檢查等;按責(zé)任書要求親自參與全行的消防設(shè)施檢查、監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)巡檢。時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全動態(tài),及時(shí)解決我分行保衛(wèi)工作中存在的不足和問題。
(二)強(qiáng)化案防常識學(xué)習(xí)、不忘思想警示教育。上半年中,我分行嚴(yán)格落實(shí)案防知識學(xué)習(xí)和教育制度,在每一季度的安全例會上,堅(jiān)持安全常識學(xué)習(xí)和教育,繼續(xù)加強(qiáng)分行的安防保衛(wèi)制度及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),將多媒體與書面教育相結(jié)合,積極收集消防火災(zāi)視應(yīng)急處置技能培訓(xùn)視頻放映,以直觀易接受的教育方式提高了員工的消防知識及技能,并收集近期各地發(fā)生的大案要案進(jìn)行通報(bào)警示教育,并舉一反三,結(jié)合轄內(nèi)社會治安形勢,提升案防意識,抓自查促整改,使廣大員工對安全防范的嚴(yán)峻性、必要性有一個(gè)清醒的認(rèn)識,增強(qiáng)憂患意識和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,做到警鐘長鳴,并要求前臺員工在日常工作中,做好客戶安全提示,提高客戶離行后的安全防范意識。
在日常工作中,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、政治思想教育建設(shè),緊抓隊(duì)伍身體素質(zhì)鍛煉,培訓(xùn)臨柜人員對自衛(wèi)器械的保管和使用,要求他們熟練掌握。在保安人員管理方面,我行不僅要求保安公司加強(qiáng)對保安人員的安全教育培訓(xùn),要求駐網(wǎng)點(diǎn)保安的'日常工作嚴(yán)格遵守我分行各項(xiàng)規(guī)章制度,還要求駐網(wǎng)點(diǎn)保安人員參加我分行對員工開展的案防培訓(xùn),向各部室下發(fā)傳閱學(xué)習(xí)安保及案防培訓(xùn)材料,保持高壓態(tài)勢,確保案件風(fēng)險(xiǎn)得到有效防控。
(一)強(qiáng)化檢查整改。為促進(jìn)安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化,落實(shí)檢查效果。年初,我分行積極認(rèn)真總結(jié)度安全保衛(wèi)工作情況,根據(jù)總行制定的安全保衛(wèi)檢查實(shí)施辦法和違規(guī)違紀(jì)處罰實(shí)施細(xì)則,采取常規(guī)性自查與不定期自查、并與重大節(jié)日專題查相結(jié)合的方式,時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。
(二)加強(qiáng)技防物防建設(shè)。根據(jù)分行樹立的“安全無小事”的思想,貫徹從安全出發(fā)、從實(shí)際出發(fā)的原則,完善了分行技防物防建設(shè)。定期按照巡檢制度做好設(shè)備巡檢,積極配合總行對新設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)安防建設(shè)工作進(jìn)行督促指導(dǎo),嚴(yán)格按照公安機(jī)關(guān)相關(guān)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)安防設(shè)施建設(shè)規(guī)范進(jìn)行施工,最終通過驗(yàn)收順利開業(yè),各項(xiàng)技防物防系統(tǒng)穩(wěn)健運(yùn)行。根據(jù)總行部署,將遠(yuǎn)程監(jiān)控與本地監(jiān)控相結(jié)合,在原有本地監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上積極對atm自助銀行等高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域接入總行遠(yuǎn)程監(jiān)控報(bào)警中心,有效提高物防和技防水平,提高了安全系數(shù)。
(三)嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)事件,預(yù)防案件發(fā)生。上半年,我分行在推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),保衛(wèi)部門及風(fēng)險(xiǎn)管理部門定期召開聯(lián)席會議,兩部門協(xié)調(diào)配合,按照風(fēng)險(xiǎn)管理及案件防范要求對各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防控,嚴(yán)格貫徹落實(shí)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)定對信貸部門各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控,組織相關(guān)部門每月定期對營業(yè)部門進(jìn)行重要空白憑證及現(xiàn)金進(jìn)行檢查,及時(shí)消除隱患,將分行各項(xiàng)內(nèi)控制度落到實(shí)處。
銀行保安個(gè)人心得體會篇六
近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,銀行業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位日益重要。作為銀行的重要組成部分,銀行保安的職責(zé)不僅僅是維護(hù)銀行內(nèi)部安全,確保工作人員和客戶的人身安全,更是對銀行秩序和信譽(yù)的守護(hù)者。為了提高銀行保安隊(duì)伍的素質(zhì)和專業(yè)能力,不少銀行都鼓勵(lì)保安人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在這個(gè)過程中,我有幸閱讀了一些相關(guān)的書籍,以提升自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)操守。下面我將結(jié)合自己的體會和心得,談?wù)勩y行保安讀書的重要性。
首先,銀行保安讀書的重要性體現(xiàn)在更好地了解職責(zé)和職業(yè)規(guī)范。一本好的書籍,不僅能夠傳達(dá)知識,更能引導(dǎo)人們正確的價(jià)值觀和工作態(tài)度。通過閱讀相關(guān)書籍,我了解到銀行保安的組成,職責(zé)和規(guī)范,深入掌握了工作方法和技巧。例如,我了解到銀行保安要嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和保密規(guī)定,保護(hù)客戶隱私和銀行商業(yè)機(jī)密。這使我認(rèn)識到,保安工作并不是簡單的站崗執(zhí)勤,而是需要具備較高素質(zhì)和職業(yè)道德的工作。只有通過專業(yè)的知識學(xué)習(xí),我們才能更好地理解和履行我們的職責(zé)。
其次,銀行保安讀書的重要性體現(xiàn)在提高工作效率和能力。作為一名銀行保安,我們的工作不僅僅是站崗執(zhí)勤,還涉及到安全檢查、應(yīng)急處理和突發(fā)事件的處理等方面。通過閱讀相關(guān)的書籍,我們可以系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行保安工作的基本知識和技巧。例如,通過學(xué)習(xí)有關(guān)安全檢查和應(yīng)急處理的書籍,我們可以提高對安全風(fēng)險(xiǎn)的識別和處理能力,有效地提升工作效率。更重要的是,書籍還能夠增加我們的知識面和思維能力,提高我們解決問題的能力和水平。通過不斷深入學(xué)習(xí)和思考,我們可以在工作中快速判斷,準(zhǔn)確處理突發(fā)情況,有效維護(hù)銀行的安全和穩(wěn)定。
另外,銀行保安讀書的重要性還體現(xiàn)在增強(qiáng)自我修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。銀行保安作為銀行的第一道安全防線,我們的形象和風(fēng)貌直接關(guān)系到銀行的形象和信譽(yù)。通過閱讀文化與修養(yǎng)類書籍,我們可以提高自己的修養(yǎng)素養(yǎng)、人文素質(zhì)和綜合素質(zhì)。這些素質(zhì)包括語言表達(dá)能力、社交禮儀、危機(jī)處理能力等。通過學(xué)習(xí)這些方面的知識,我們可以準(zhǔn)確地表達(dá)自己的想法和意見,有效地與同事和客戶溝通。同時(shí),我們還能提高自己的人際關(guān)系處理能力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,更好地完成工作任務(wù)。
最后,銀行保安讀書的重要性還體現(xiàn)在個(gè)人成長和發(fā)展。閱讀可以帶給我們知識和思想的啟迪,擴(kuò)大我們的眼界和見識。通過進(jìn)行系統(tǒng)的閱讀,我們可以積累更多的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn),為個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外,閱讀還可以提高我們的思維能力和創(chuàng)新能力,增強(qiáng)我們的思辨能力和分析能力。這些能力在個(gè)人的工作和生活中都具有重要的意義,能夠使我們更好地應(yīng)對各種復(fù)雜的情況和問題。
總而言之,銀行保安讀書對于提升銀行保安隊(duì)伍素質(zhì)和提高工作能力非常重要。通過閱讀,我們可以更好地了解自己的職責(zé)和規(guī)范,提高工作效率和能力,增強(qiáng)自我修養(yǎng)和綜合素質(zhì),促進(jìn)個(gè)人的成長和發(fā)展。因此,我將繼續(xù)保持良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,不斷閱讀相關(guān)的書籍,提高自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力。
銀行保安個(gè)人心得體會篇七
不知不覺,已經(jīng)上班兩天了,想想以前的自己很是羨慕在信合上班的他們,他們專業(yè)、熱情,我多想像他們一樣,幫助到每一個(gè)需要幫助的人,終于我現(xiàn)在能從事和他們一樣的工作,加入信合這個(gè)有愛的大家庭,成為他們其中的一員,我感到很榮幸。
美好工作的第一天從晨會開始,我滿懷期待也誠惶誠恐,期待能夠更好的幫客戶解決他們的問題,也擔(dān)心自己一無所知,剛開始,我拿著本子在旁邊一邊看著前輩們操作,一邊記筆記,因?yàn)槭炙佥^快幾筆業(yè)務(wù)下來我還是比較懵,前輩們讓我試著自己操作不要擔(dān)心,他們在旁邊教我,我開始學(xué)著最簡單的存、取、轉(zhuǎn)、等最常用的基本業(yè)務(wù),看似簡單的事情要做好其實(shí)并不簡單,我的師傅張姐告訴我:一定要細(xì)心、耐心、不能出一點(diǎn)差錯(cuò),這不僅關(guān)乎我們個(gè)人的罰款,更關(guān)乎到客戶和公司的利益,我們不能給客戶給公司帶來利益損失,作為服務(wù)行業(yè)不能忘記我們的服務(wù)理念,不能辜負(fù)每一位客戶對我們的信任。
在同事們的幫助下我逐漸上手了,這兩天幫了很多客戶辦理小額轉(zhuǎn)賬或存款,在交流中得知他們是向在外的學(xué)子們匯生活費(fèi),看著他們兩鬢白發(fā),雙手緊握存款,在工作人員的幫助下填好單子,甚至寫錯(cuò)幾次單子,對我們而言很是簡單的事情但是對知識文化有限的他們而言,卻是考驗(yàn)是難題,幸好還有我們的工作人員可以幫他們,我百感交集,想想自己在外求學(xué)多年,我年邁的父母每個(gè)月給我寄生活費(fèi)亦是如此,我感謝他們幫助我的父母也幫助了我,這一刻我才知道,他們寄的不只是錢,是寄托、是信念、是希望、是愛!
我很慶幸,我能來到__銀行三洞分理處工作,認(rèn)識我們信合有愛的家人,幫助到信任我們的客戶,今后,我一定盡快適應(yīng)工作環(huán)境,強(qiáng)化工作技能,為我們的客戶辦實(shí)事辦好事,做一名合格的信合員工。
銀行保安個(gè)人心得體會篇八
“你好,請問你是建行李經(jīng)理嗎?……”、“你好,我有個(gè)業(yè)務(wù)問題想咨詢你一下……”、“你好,請問你是建行李經(jīng)理嗎?……”、“我明天想取50萬元請幫我預(yù)約一下……”,我不時(shí)接到客戶打來的電話,電話聯(lián)系的客戶問的問題就簡單,面談過的咨詢的業(yè)務(wù)就復(fù)雜,這就是分層維護(hù)后我的一點(diǎn)體會。
我個(gè)人認(rèn)為客戶分層維護(hù)就是客戶為中心的經(jīng)營理念實(shí)施的具體方式??蛻舴謱泳S護(hù)工作做到實(shí)處,不但可以促進(jìn)個(gè)人存款的快速增長,還可以對我行各項(xiàng)產(chǎn)品進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。結(jié)合我行以及我個(gè)人維護(hù)實(shí)際情況,主要經(jīng)驗(yàn)有以下幾點(diǎn):
1、對客戶進(jìn)行群組劃分。想要更好地維護(hù)客戶,首先要了解客戶,把客戶按風(fēng)險(xiǎn)偏好、投資偏好、執(zhí)有產(chǎn)品、工作性質(zhì)等進(jìn)行分群為今后精準(zhǔn)營銷做好準(zhǔn)備。
2、分層維護(hù)是一個(gè)長期的過程,只有將維護(hù)落到實(shí)處才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的精準(zhǔn)營銷。維護(hù)客戶就是與客戶建立關(guān)系的一個(gè)過程。只有實(shí)實(shí)在在用心去做才能取得好的效果,才能讓客戶選擇我行,相信我行的產(chǎn)品,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的精準(zhǔn)營銷。
3、打鐵還需自身硬,加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和職業(yè)素養(yǎng)同樣重要。只有自身業(yè)務(wù)熟悉,才能更好的服務(wù)客戶,獲得客戶的信賴。這就要求我們員工加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),這樣才能更好地為客戶服務(wù)。
4、要善于利用我行客戶維護(hù)系統(tǒng),我行新一代維護(hù)客戶功能十分強(qiáng)大,不但有理財(cái)產(chǎn)品和定期存款到期的提醒,還有各類營銷商機(jī)的提醒。根據(jù)系統(tǒng)自己認(rèn)真分析還可以了解到客戶的風(fēng)險(xiǎn)偏好,甚至是消費(fèi)習(xí)慣。每天多進(jìn)幾次客戶維護(hù)系統(tǒng),每天堅(jiān)持給7個(gè)客戶電話,日積月累下來,一定會感覺到得心應(yīng)手??蛻艟S護(hù)率和存款以及產(chǎn)品營銷定會取得不錯(cuò)的效果。
客戶維護(hù)就好像是春天播種一樣。只要你認(rèn)真做好客戶分層維護(hù)這項(xiàng)工作,等到秋天來到的時(shí)候你一定會得到不錯(cuò)的成績的。
銀行保安個(gè)人心得體會篇九
作為現(xiàn)代人生活中必不可少的一部分,個(gè)人銀行賬戶給我們的生活帶來了諸多便利。如今,網(wǎng)上銀行的普及使得我們可以隨時(shí)隨地進(jìn)行轉(zhuǎn)賬和查詢,這大大提高了我們的日常生活效率。在過去的幾年里,我親身經(jīng)歷了個(gè)人銀行賬戶的使用,由此我積累了一些心得體會,這里分享給大家。
第二段:選擇合適的銀行賬戶
在注冊個(gè)人銀行賬戶之前,我們需要花一些時(shí)間考慮和比較不同銀行的服務(wù)和費(fèi)用。不同的銀行可能提供不同種類的賬戶,如活期賬戶、定期存款賬戶等。每種賬戶有不同的特點(diǎn)和使用條件,我們需要根據(jù)自己的需求和情況來進(jìn)行選擇。同時(shí),我們也要關(guān)注銀行的服務(wù)質(zhì)量和費(fèi)用,了解是否有額外的手續(xù)費(fèi)和月費(fèi)。只有選擇合適的銀行賬戶,我們才能夠更好地享受個(gè)人銀行賬戶的便利。
第三段:合理規(guī)劃資金的使用
個(gè)人銀行賬戶是我們管理資金的一個(gè)重要工具。在使用個(gè)人銀行賬戶的過程中,我們應(yīng)該學(xué)會合理規(guī)劃和控制自己的資金使用。首先,我們要養(yǎng)成記賬的習(xí)慣,及時(shí)記錄和跟蹤自己的賬戶余額和交易明細(xì),以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。其次,我們要制定個(gè)人預(yù)算,根據(jù)自己的收入和支出情況,合理規(guī)劃每個(gè)月的資金分配。通過合理規(guī)劃資金的使用,我們可以更好地掌控自己的經(jīng)濟(jì)狀況,避免過度消費(fèi)和財(cái)務(wù)壓力。
第四段:注意個(gè)人賬戶安全
個(gè)人銀行賬戶的安全問題是我們在使用過程中需要特別關(guān)注的事項(xiàng)之一。我們應(yīng)該采取一些措施來保護(hù)自己的賬戶安全,避免出現(xiàn)信息泄露和財(cái)產(chǎn)損失。首先,我們要選擇一個(gè)安全可靠的密碼,避免使用過于簡單的密碼或者與個(gè)人信息相關(guān)的密碼。其次,我們要定期更換密碼,并經(jīng)常檢查賬戶余額和交易明細(xì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況。另外,我們要注意避免在公共網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行銀行交易或者泄露個(gè)人賬戶信息。只有保護(hù)好個(gè)人賬戶的安全,我們才能夠更加放心地使用個(gè)人銀行賬戶。
第五段:善用個(gè)人銀行賬戶的各項(xiàng)功能
個(gè)人銀行賬戶提供了許多便捷的功能,我們應(yīng)該善用這些功能,讓生活更加便利。其中,網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬和支付是我們常用的功能之一。通過網(wǎng)上銀行,我們不僅可以隨時(shí)隨地進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作,還可以方便地進(jìn)行在線支付,節(jié)省了我們排隊(duì)付款的時(shí)間。此外,個(gè)人銀行賬戶還提供了手機(jī)銀行、自動支付等功能,使得我們的生活更加便捷和智能。只有善用各項(xiàng)功能,我們才能夠更好地享受個(gè)人銀行賬戶帶來的便利。
結(jié)尾
通過使用個(gè)人銀行賬戶,我深深感受到了其給我們的生活帶來的便利和效率提升。通過選擇適合自己的賬戶,合理規(guī)劃資金的使用,注意賬戶安全,并善用各項(xiàng)功能,我們可以更好地管理和使用個(gè)人銀行賬戶。個(gè)人銀行賬戶不僅是我們?nèi)粘I畹囊徊糠?,更是我們理?cái)生活的一個(gè)重要工具,讓我們能夠更好地掌控自己的經(jīng)濟(jì)狀況。
銀行保安個(gè)人心得體會篇十
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1引言
根據(jù)學(xué)校的要求,本人在2__-x年2月21日開始為期五周的時(shí)間在中國銀行蘇州吳中支行進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí)。在中國銀行吳中支行實(shí)習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了中國銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實(shí)務(wù)工作,對關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯(cuò)地鍛煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性?,F(xiàn)在就將這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及心得體會作一個(gè)系統(tǒng)的歸總和小結(jié)。
2實(shí)習(xí)時(shí)間。
3實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
中國銀行蘇州吳中支行。
4實(shí)習(xí)的目的。
通過在中國銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識,學(xué)會理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)自我解決實(shí)際問題的能力。
通過在中國銀行的實(shí)習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉中國銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
5企業(yè)概況。
5.1中國銀行介紹。
中國銀行,全稱中國銀行股份有限公司,是中國大型國有控股商業(yè)銀行之一。中國銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險(xiǎn)領(lǐng)域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險(xiǎn)等控股金融機(jī)構(gòu),在全球范圍內(nèi)為個(gè)人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。按核心資本計(jì)算,2019年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第10位。
中國銀行通過全資子公司中銀集團(tuán)保險(xiǎn)有限公司及其附屬和聯(lián)營公司經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。其中,在香港擁有中銀集團(tuán)保險(xiǎn)有限公司及其六家分公司、中銀集團(tuán)人壽保險(xiǎn)有限公司、東亮保險(xiǎn)專業(yè)有限公司和堡宜投資有限公司,在內(nèi)地?fù)碛兄秀y保險(xiǎn)有限公司,澳門地區(qū)有聯(lián)豐亨保險(xiǎn)有限公司。成立于1992年7月的中銀集團(tuán)保險(xiǎn)有限公司在香港保險(xiǎn)市場經(jīng)營一般保險(xiǎn)業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)品種齊全繁多,業(yè)務(wù)量多年位居當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)前列。
中國銀行是中國國際化程度最高的商業(yè)銀行。1929年,中國銀行在倫敦設(shè)立了中國金融業(yè)第一家海外分行。此后,中國銀行在世界各大金融中心相繼開設(shè)分支機(jī)構(gòu)。目前,中國銀行擁有遍布全球29個(gè)國家和地區(qū)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò),其中境內(nèi)機(jī)構(gòu)超過10,000家,境外機(jī)構(gòu)600多家。1994年和1995年,中國銀行先后成為香港、澳門的發(fā)鈔銀行。
2019年6月1日、7月5日,中國銀行先后在香港證券交易所和上海證券交易所成功掛牌上市,成為首家a+h發(fā)行上市的國有商業(yè)銀行。按截至2019年12月31日的市值計(jì)算,中國銀行為全球第四大銀行。
5.2關(guān)于中國銀行的業(yè)務(wù)。
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是中國銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)及金融市場業(yè)務(wù)。
6實(shí)習(xí)過程。
在這次實(shí)習(xí)過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識和理論有了更深一層的認(rèn)識。在實(shí)習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。
6.1在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求。
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營銷。在此段時(shí)間我學(xué)會了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機(jī),還有就是解答他們有關(guān)理財(cái)產(chǎn)品的問題。由于實(shí)習(xí)的時(shí)候正值央行加息,所以有很多老年客戶來銀行辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù),對這么年長的客戶,需要提供取號、填寫存單、核對、領(lǐng)去休息區(qū)等候以及領(lǐng)去柜臺辦理業(yè)務(wù)等一系列的服務(wù)。當(dāng)然在服務(wù)的過程中最重要的是學(xué)會微笑服務(wù)。
6.2到吳中西路支行學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程。
我在網(wǎng)點(diǎn)從事的是柜員工作,中國銀行儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證由每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行事后稽核。而我要做的就是學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對賬,對賬時(shí)除了要核對現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等等。通過與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。我還學(xué)習(xí)了交易代碼和一些操作流程。以及明白了銀行系統(tǒng)中事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
另外,在這個(gè)過程中,我還學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔、憑證翻打、文字錄入等技能,這都是一個(gè)合格柜員的基本功,雖然這些事情在我沒接觸之前覺得很難,第一次接觸的時(shí)候覺得很復(fù)雜,但接觸多了,我才發(fā)現(xiàn)這都是熟能生巧的事。每天練習(xí)了也就覺得沒那么困難了。
在網(wǎng)點(diǎn),我還學(xué)了一些對公業(yè)務(wù)。銀行對公業(yè)務(wù)中最常見的是票據(jù)業(yè)務(wù)。在票據(jù)業(yè)務(wù)中第一步是票據(jù)的核驗(yàn),主要是核驗(yàn)印鑒,每個(gè)開戶的單位都會在銀行里留下自己印鑒的模板。在核印鑒的時(shí)候,首先利用的是電子核鑒系統(tǒng),如果電子核鑒系統(tǒng)通過的話就可以辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),但是有時(shí)候,由于印泥的質(zhì)量問題,或者是敲章的時(shí)候方法不對,使得印鑒在機(jī)器中不能核驗(yàn)通過,這時(shí)候就要借助手工的方法。手工的方法是要先找出單位在銀行開戶時(shí)預(yù)留的印鑒卡,然后把支票上的印章折掉一部分,把剩余的部分與印鑒卡上的核對,這里面最關(guān)鍵的一點(diǎn)是不能自己說通過就行了,要得到業(yè)務(wù)經(jīng)理的許可,也就是說要讓業(yè)務(wù)經(jīng)理也核對一遍。
由于從2019年3月1日開始,央行發(fā)出通知使用新的票據(jù),所以3月1日前后對公柜臺特別擁擠,我的一個(gè)新的任務(wù)就是賣支票,支票包括現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)賬支票兩類,在空白支票上要敲好銀行的行號,名稱,還有開戶單位的賬號等,這幾天下來,我每天的手都是酸酸的,不過能得到客戶的一句肯定或者一聲謝謝,再累我也覺得值了。
6.3到業(yè)務(wù)管理部學(xué)習(xí),了解中行日常的后臺運(yùn)作。
業(yè)務(wù)管理部屬于中行的后臺管理部門,對于中行的日常運(yùn)行起著舉足輕重的作用。在業(yè)務(wù)管理部,我閱覽一些余額表和憑證,還學(xué)會了如何使用復(fù)印機(jī),打印機(jī),掃描機(jī)和傳真機(jī)。
業(yè)務(wù)管理部的重要職能之一是收發(fā)各類郵件。銀行有一個(gè)郵件收發(fā)的系統(tǒng),在這里你能看到各種notes,當(dāng)然省行的一些文件也是通過這個(gè)系統(tǒng)下發(fā)的,在漸漸了解了部門的職能,接著就開始了最基層的工作“轉(zhuǎn)發(fā)郵件”。這是一項(xiàng)細(xì)活,有從省行發(fā)來的各種加急通知,需要轉(zhuǎn)發(fā)至本行內(nèi)部相應(yīng)的部門或本市各支行有關(guān)部門。這份工作要求你能用最快時(shí)間分辨信件內(nèi)容分類及對應(yīng)的部門。我統(tǒng)計(jì)了一下,絕大多數(shù)的信件都需要抄送給“個(gè)金部主任”及“負(fù)債、中間業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)”。所以這兩個(gè)部門負(fù)責(zé)的內(nèi)容之多我想誰都清楚了。舉個(gè)例子,“負(fù)債、中間業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)”里的“中間業(yè)務(wù)”是一個(gè)很統(tǒng)籌的概念,大凡提及基金、保險(xiǎn)、黃金等等負(fù)債內(nèi)容都?xì)w這個(gè)部門管轄;atm、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)都?xì)w“渠道”管轄;資產(chǎn)、貸款都是抄送給“消貸”部門;碰上反洗錢,就要抄送給特定的一位領(lǐng)導(dǎo)了。我這份工作聽說是一位職員辭職后遺留下來的,一直是張師傅在兼做,于是這成了我接下來每天每時(shí)每刻必做的功課,真高興終于有了能展現(xiàn)自己的機(jī)會。很多時(shí)候有些緊急郵件不會回復(fù),得一次次地跑去問師傅,幾天下來已經(jīng)能基本熟練操作了,很有成就感。
6.4學(xué)習(xí)營銷和客戶關(guān)系管理。
6.4.1。
收集客戶信息。
銀行要進(jìn)行客戶細(xì)分,針對不同客戶的需求提供個(gè)性化服務(wù),確立自身的市場定位和經(jīng)營戰(zhàn)略,就必須對自身客戶的價(jià)值有一個(gè)更加全面深入的了解。要解決這個(gè)問題最直接的辦法就是在與客戶的接觸中盡可能多地搜集與獲取客戶各方面的信息,在保護(hù)客戶商業(yè)機(jī)密和個(gè)人隱私的法律前提下,對群體客戶信息進(jìn)行深層次。多視角的分析,對社會金融機(jī)構(gòu)的客觀數(shù)據(jù)和結(jié)構(gòu)性變化進(jìn)行對比分析,建立一個(gè)完整、科學(xué)、客觀的客戶需求及市場變化的信息分析制度。我每天的工作之一是整理客戶的信息,然后把相關(guān)信息錄入電腦。當(dāng)然,主管對我嚴(yán)格要求,讓我務(wù)必好好保存客戶信息,不能有外泄的情況發(fā)生。
6.4.2。
做好客戶聯(lián)系,取得客戶信息反饋。
銀行要做好客戶服務(wù),從客戶那里得到有價(jià)值的反饋信息非常重要。從這些反饋信息中,銀行可以學(xué)到許多有利于業(yè)務(wù)發(fā)展的東西,比如客戶購買銀行的主要產(chǎn)品只是為了得到免費(fèi)贈送的禮品,客戶可能覺得銀行的網(wǎng)站導(dǎo)航不太方便等等。了解到諸如此類的重要信息,銀行可以做出相應(yīng)的調(diào)整,例如:改進(jìn)網(wǎng)站設(shè)計(jì)、產(chǎn)品或服務(wù),廣告以及營銷策略等,這樣會更好地加強(qiáng)客戶關(guān)系管理。
6.4.3。
“商戶通”的營銷。
長城商戶通是中國銀行順應(yīng)電子支付日益普及的趨勢,為方便商戶收支款項(xiàng)而推出的新產(chǎn)品。以專用固定電話機(jī)為支付設(shè)備,以長城借記卡為結(jié)算賬戶,提供安全方便快捷的金融服務(wù)功能,讓銀行開在您的身邊。
由于銀行業(yè)務(wù)繁忙,所以有關(guān)“商戶通”的一些業(yè)務(wù)就由我這個(gè)實(shí)習(xí)生來完成。王經(jīng)理來到一臺電腦前,她開始教我熟悉“商戶通”產(chǎn)品的審核手續(xù),我只記得她最后告訴我“數(shù)字絕對不能出錯(cuò)”?!吧虘敉ā睒I(yè)務(wù)是指為個(gè)體批發(fā)業(yè)主安裝一臺電話pos機(jī)具作為支付終端,與申請人借記卡卡號、電話號碼和電話終端綁定,方便快捷,中行正在大力發(fā)展這個(gè)。我的審核手續(xù)說起來其實(shí)相當(dāng)乏味,需要核對“工商注冊名”、“工商注冊號”、“法人代表姓名”、“刷卡電話號碼”、“終端psim卡號”、“銀行戶名”、“身份證”、“聯(lián)系方式”與“經(jīng)辦人”。這一切都在“終端支付系統(tǒng)管理平臺”上操作,需要每一筆“業(yè)務(wù)維護(hù)”的“初審”和“終審”。一開始我看得眼睛都直了,生怕出錯(cuò),一條號碼來回看上三五遍才罷休。不一會兒王經(jīng)理過來催了要審核表,心里咯噔一下,實(shí)習(xí)并不是為了不出錯(cuò),我這么慢吞吞的永遠(yuǎn)不會有好的績效。于是加快速度,卻不馬虎,順利完成了十家企業(yè)的終端申請審核。我突然明白,人無完人,犯錯(cuò)這未嘗不是件好事。做事,需要的是膽大心細(xì)。
雖然這只是五個(gè)星期的實(shí)習(xí),雖然短暫但卻又非常的充實(shí),對我來說,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn),這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基矗而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
這次實(shí)習(xí)過程中,讓我得益最深的就是能夠到吳中西路支行和業(yè)務(wù)管理部學(xué)習(xí),因?yàn)檫@些都屬于銀行內(nèi)部運(yùn)營的機(jī)構(gòu)。在這些機(jī)構(gòu)中我學(xué)習(xí)到了平時(shí)書本沒有詳細(xì)介紹的知識。這使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這三年大學(xué)里所學(xué)知識的一個(gè)鞏固與運(yùn)用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵(lì)與幫助。
在這次實(shí)習(xí)過程中,我還體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識,不緊緊局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要。
另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心,做事情要謹(jǐn)慎小心,因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯(cuò)誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過程中我也無時(shí)無刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。
當(dāng)一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí),我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識的提高,還有就是做人做事的道理。
銀行保安個(gè)人心得體會篇十一
隨著金融科技的不斷發(fā)展,個(gè)人銀行在我們的日常生活中扮演著越來越重要的角色。作為一個(gè)熱愛科技的年輕人,我對個(gè)人銀行有著濃厚的興趣。我從一個(gè)陌生的新穎概念一直追蹤到如今廣泛應(yīng)用的普通事務(wù),通過這些經(jīng)歷和實(shí)踐,我深深地感受到個(gè)人銀行的巨大變革和帶來的諸多優(yōu)勢。以下是我個(gè)人對個(gè)人銀行的心得體會。
首先,個(gè)人銀行使金融更便捷。過去,去銀行辦理業(yè)務(wù)需要排隊(duì)等待,像信用卡轉(zhuǎn)賬、人民幣兌換等這類各種金融服務(wù)都需要親自去銀行。如今,個(gè)人銀行App不僅提供了各種各樣的金融服務(wù),而且支持移動支付,能夠滿足人們的日常消費(fèi)需求。在家里或者外出時(shí),只需通過智能手機(jī)就能完成各種金融操作,省時(shí)又省心。個(gè)人銀行的便捷性為我們的生活提供了極大的方便。
其次,個(gè)人銀行提供了更多的金融選項(xiàng)。在過去,一些金融服務(wù)只能通過銀行柜臺辦理,而且辦理手續(xù)也比較繁瑣。但是,如今的個(gè)人銀行App中提供了更多的金融選項(xiàng),包括理財(cái)、信用卡、貸款等等。用戶可以從各種各樣的金融產(chǎn)品中選擇適合自己的。這不僅增加了金融產(chǎn)品的競爭力,還使得我們能夠更加靈活地處理自己的財(cái)務(wù)問題。
另外,個(gè)人銀行提供了更加安全的金融體驗(yàn)。通過個(gè)人銀行App辦理金融業(yè)務(wù)的過程中,我們可以避免攜帶現(xiàn)金帶來的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),個(gè)人銀行也提供了多層次的安全措施,包括指紋識別、面部識別、短信驗(yàn)證碼等,保障了我們的資金安全。而且,在進(jìn)行資金轉(zhuǎn)賬或者支付時(shí),個(gè)人銀行也會發(fā)送交易提醒,及時(shí)告知用戶交易情況,避免不必要的糾紛發(fā)生。因此,使用個(gè)人銀行進(jìn)行金融操作是相對比較安全的。
此外,個(gè)人銀行提供了更好的客戶服務(wù)。在過去,去銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí),有時(shí)候面對的是冷漠的柜員和繁瑣的手續(xù)。但通過個(gè)人銀行App,我們可以24小時(shí)隨時(shí)隨地解決各種金融問題,不再受時(shí)間和地點(diǎn)的限制。而且,個(gè)人銀行App中通常都會有一鍵呼叫客服的功能,以便用戶隨時(shí)解決遇到的問題。個(gè)人銀行不僅提供了高效的服務(wù),也減少了我們與他人之間的接觸,更加符合時(shí)代的潮流。
總結(jié)起來,個(gè)人銀行給我們帶來了便捷、多樣性、安全和高效的金融體驗(yàn)。它使得我們可以通過智能手機(jī)隨時(shí)隨地辦理各種金融業(yè)務(wù),無論是支付、轉(zhuǎn)賬還是理財(cái),都變得容易而且快捷。個(gè)人銀行的發(fā)展無疑改變了我們的生活,并讓我們享受到了金融科技帶來的便利。在未來,我相信個(gè)人銀行將會繼續(xù)創(chuàng)新,為我們提供更多更好的金融服務(wù)。
銀行保安個(gè)人心得體會篇十二
20__年,我行保安工作認(rèn)真貫徹落實(shí)總行和區(qū)分行保安工作會議精神,在區(qū)分行保安部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預(yù)防為主,綜合治理,誰主管,誰負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,堅(jiān)持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面入手筑牢保安工作的基礎(chǔ),通過制度約束和檢查督促,強(qiáng)化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實(shí)處,保證了我行財(cái)產(chǎn)和員工、客戶的人身安全,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項(xiàng)改革措施的順利推進(jìn)營造了一個(gè)安全、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。
一、加強(qiáng)全員安全防范意識教育和技能培訓(xùn),夯實(shí)人防基礎(chǔ)。
人是做好安全防范工作的第一要素,今年以來,我行把重視和加強(qiáng)對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強(qiáng)防范技能,作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來抓。支行黨總支始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的法則,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長鳴。因?yàn)闊o論多么完善的制度、多么堅(jiān)固的防護(hù)設(shè)施、多么先進(jìn)的技防設(shè)備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護(hù),只有把全行員工調(diào)動起來,夯實(shí)人防基礎(chǔ),制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。
今年以來,我們把增強(qiáng)員工的防范意識放在十分突出的地位,重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會等內(nèi)容對網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預(yù)案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。
預(yù)案教育,就是對員工進(jìn)行案例教育,組織員工熟悉“四防預(yù)案”,增強(qiáng)防范意識,提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面,我們及時(shí)收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級行下發(fā)的各種文件、通報(bào)、通知、案例剖析,組織員工進(jìn)行分析,針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。
對前臺網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育,主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器、報(bào)警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
二、加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施建設(shè),夯實(shí)技防物防基礎(chǔ)。
防護(hù)設(shè)施建設(shè)對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓(xùn)的同時(shí),十分注重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè),保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技防、物防設(shè)施。
近年來,我行對網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施的建設(shè),按照“未達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)限期整改,已達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)鞏固完善”的要求,在區(qū)分行的大力支持下,克服費(fèi)用緊張等多方面的困難,逐步對5個(gè)營業(yè)場所進(jìn)行了加固改造,全部安裝了防彈玻璃,配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛(wèi)器械,對3個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的電視監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了改造更新,更換為硬盤數(shù)字式監(jiān)控設(shè)備,保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn),5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部與公安部門110報(bào)警系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。目前,所有網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施都達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),基本形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護(hù)體系,為做好保安工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在物防、技防設(shè)施的管理上,支行明確各網(wǎng)點(diǎn)主任對物防、技防設(shè)施的管理負(fù)總責(zé),并建立健全了110報(bào)警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測校準(zhǔn)臺帳,定期進(jìn)行檢測、校準(zhǔn),確保了各種物防、技防設(shè)施的正常運(yùn)行。
三、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),夯實(shí)規(guī)范管理基礎(chǔ)。
加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),是一項(xiàng)保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作,其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。今年以來,我行根據(jù)總分行下發(fā)的《中國___銀行保安工作暫行規(guī)定》、《中國___銀行保安崗位操作規(guī)程(試行)》、《中國___銀行經(jīng)濟(jì)民警管理暫行規(guī)定》、《中國___銀行守護(hù)押運(yùn)槍支管理規(guī)定》、《關(guān)于印發(fā)守護(hù)押運(yùn)人員六條禁令的通知》、《中國___銀行金庫管理辦法》、《中國___銀行安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)及使用管理暫行規(guī)定》等規(guī)章制度的精神,本著在發(fā)展中完善,在需要中充實(shí),在變化中調(diào)整,在實(shí)踐中創(chuàng)新的原則,聯(lián)系我行實(shí)際,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。
一是建立了“保安崗位責(zé)任制”,修訂和完善了各項(xiàng)管理制度和規(guī)定。針對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、金庫守護(hù)、運(yùn)鈔車、辦公樓消防、特種設(shè)備(公用車輛、食堂煤氣罐)等五個(gè)環(huán)節(jié)制訂了5套防突發(fā)事件處置預(yù)案和消防應(yīng)急處置預(yù)案。支行在年初與各部門、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂了安全防范責(zé)任書。
二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化。建立了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、運(yùn)鈔車、槍支彈藥、電視監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料,逐步建立健全了各類臺帳。
三是把加強(qiáng)檢查監(jiān)督作為落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
支行堅(jiān)持每月對所屬網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面檢查,分五個(gè)層次落實(shí)檢查工作,即行長親自查;分管行長定期查;保衛(wèi)人員每人承包一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),每周對所承包網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全制度和防范設(shè)施檢查;網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和安全員堅(jiān)持做到每日營業(yè)終了檢查;行領(lǐng)導(dǎo)會同業(yè)務(wù)部門進(jìn)行階段性綜合檢查。
支行還建立了節(jié)假日、雙休日行領(lǐng)導(dǎo)值班崗,公布了值班電話,并實(shí)行值班行領(lǐng)導(dǎo)跟車押運(yùn)制度,保證客戶投訴“有門”,內(nèi)部上下聯(lián)動。在平時(shí)工作中,突出抓好了對“重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位”和“早、中、晚”三個(gè)時(shí)段的安全檢查,針對網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)期間員工安防制度是否落實(shí)、柜員是否堅(jiān)守崗位,柜員因故臨時(shí)離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖、微機(jī)終端退出操作程序),中午和節(jié)假日是否確保1名網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人帶班、2人以上當(dāng)班等容易出現(xiàn)問題和隱患的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行突擊檢查;對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,做到不放過、不遷就、重整改、嚴(yán)處罰。
同時(shí)加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)日常的自查工作。明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是該網(wǎng)點(diǎn)安全防范工作的第一責(zé)任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實(shí)行一票否決。把“誰主管、誰負(fù)責(zé)”當(dāng)作保安工作的最高責(zé)任制度。目前,全行所有網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人進(jìn)行安全檢查,網(wǎng)點(diǎn)每日進(jìn)行例行安全檢查,并作詳細(xì)記錄。檢查內(nèi)容包括業(yè)務(wù)方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關(guān)閉;門、窗是否閉鎖;110報(bào)警設(shè)備是否就位等等。
通過建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié),使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進(jìn)了員工防范意識的加強(qiáng)和各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),有效地避免了案件和事故。
四、加強(qiáng)了安全生產(chǎn)管理。
根據(jù)二oo五年總行和區(qū)分行保安工作會議精神,我行提高了對保安工作職能和任務(wù)的重新認(rèn)識:明確了保安部門是全行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的職能部門。一年來,我們按照總分行黨委的部署,在做好治安保衛(wèi)工作的前提下,認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé),加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災(zāi)事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設(shè)備、危險(xiǎn)物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導(dǎo)和監(jiān)督?;旧献龅搅酥伟脖Pl(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑,沒有出現(xiàn)顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。
對安全生產(chǎn)管理,支行保安職能部門在進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的同時(shí),堅(jiān)持了“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“誰使用,誰管理,誰負(fù)責(zé)”的原則,建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度,堅(jiān)持了安全第一、預(yù)防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預(yù)防,加強(qiáng)經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
五、關(guān)心愛護(hù)保衛(wèi)人員,加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)。
實(shí)踐證明,關(guān)心愛護(hù)保衛(wèi)人員首先應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在對其人格的尊重和所從事工作的重視,也是培育以人為本、團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新精神為核心內(nèi)容的“家園文化”的重要內(nèi)容。近年來,支行在政治上關(guān)心保衛(wèi)人員的進(jìn)步,引導(dǎo)他們樹立高尚的精神追求,使他們的積極性和主動性在工作中得到充分發(fā)揮;在生活待遇上根據(jù)他們的工作特點(diǎn)和勞動的付出給予合理的報(bào)酬,盡力為他們的工作提供必要的保障措施:一是為前臺員工和保衛(wèi)守押人員購買人身意外傷害保險(xiǎn),使其在危急時(shí)刻無后顧之憂;二是承認(rèn)他們所從事勞動的特殊性,在今年8月份全員競聘專業(yè)技術(shù)崗位職務(wù)和經(jīng)辦崗位職務(wù)時(shí),對保衛(wèi)守押人員區(qū)別對待,即不限制他們的學(xué)歷、職稱、資歷,在名額非常有限、競爭十分激烈的情況下,保衛(wèi)守押人員全部被聘為一級業(yè)務(wù)員以上的崗位職務(wù);三是建立了雙休日、節(jié)假日行領(lǐng)導(dǎo)跟車押運(yùn)制度,節(jié)假日頂替守押人員值班。
通過這些工作措施的實(shí)施,極大地激發(fā)了保衛(wèi)人員的工作熱情,全行保衛(wèi)人員在人員少、任務(wù)重、風(fēng)險(xiǎn)大的情況下,忠于職守,遵章守紀(jì),文明值勤,勤奮工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。有的長年堅(jiān)守崗位,很少休假;有的小孩生病住院都不肯請假。正是有了這樣一支可靠的保安隊(duì)伍,我行的安全防范工作才有了堅(jiān)強(qiáng)保證。
六、總結(jié)全年的保安工作,還存在以下問題:
(一)保安部門對履行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的雙重職能,因主觀或客觀的原因,認(rèn)識上還有差距,對安全生產(chǎn)重視不夠,需要在今后更加認(rèn)真地把這項(xiàng)工作抓起來。
(二)保安部門工作人員,特別是部門負(fù)責(zé)人要摒棄怕得罪人的思想,各項(xiàng)檢查要認(rèn)真負(fù)責(zé),敢于“挑毛病”;對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要敢于處罰,不能心慈手軟,搞“下不為例”。
(三)在安全檢查時(shí)要注意采取更加有效的方式,將常規(guī)檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結(jié)合起來。
七、20__年保安工作初步設(shè)想。
20__年我行保安工作,將按照總行和區(qū)分行工作會議和保安工作會議的部署,圍繞全行中心工作,以確保全行無重大案件和事故為目標(biāo),以維護(hù)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓營業(yè)(辦公)秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內(nèi)部操作及外部事件風(fēng)險(xiǎn)給我行造成的損失為主要任務(wù),認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、綜合治理”方針,進(jìn)一步完善落實(shí)安全責(zé)任制,不斷增強(qiáng)全行員工的保安意識,提高全行治安防范能力,為我行的改革和各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的安全保障。初步工作設(shè)想是:
(一)加強(qiáng)治安防范機(jī)制建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)我行應(yīng)對和處置外部侵害突發(fā)事件能力。
要結(jié)合今年機(jī)構(gòu)人員變化情況,調(diào)整充實(shí)我行社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組;調(diào)整落實(shí)各網(wǎng)點(diǎn)、部室安全責(zé)任人和安全員;按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,完善和落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)、部室保安工作責(zé)任制;充分利用支行網(wǎng)站加強(qiáng)員工安全防范意識教育,認(rèn)真抓好《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急預(yù)案演練,幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強(qiáng)四大節(jié)日安全大檢查和專項(xiàng)檢查以及對支行網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)終了安全檢查等制度的落實(shí)。
(二)加大打擊利用銀行卡和自動柜員機(jī)詐騙資金犯罪活動的力度,確保銀行和客戶資金安全。
要聯(lián)系分析當(dāng)前不法分子利用atm機(jī)和自動存款機(jī)作案的新情況,加大防范和打擊詐騙活動的力度,加強(qiáng)日常值班巡查和夜間應(yīng)急處警等工作,為營造安全優(yōu)良的營業(yè)環(huán)境作出努力。
(三)加強(qiáng)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓技防、消防、物防建設(shè)和管理,構(gòu)筑防御外部侵害的牢固陣地。
要進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法,嚴(yán)格進(jìn)出大樓人員驗(yàn)證登記制度;要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展需要,逐步在所有網(wǎng)點(diǎn)柜臺采用數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品;要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)警設(shè)施的管理,減少和杜絕人為誤報(bào)現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)消防物防設(shè)施管理,加強(qiáng)監(jiān)控、報(bào)警、消防和物防設(shè)施建設(shè)和管理的安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,消除隱患。
(四)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理,提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。
堅(jiān)持嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格要求,加強(qiáng)對全行經(jīng)濟(jì)民警的教育、訓(xùn)練,執(zhí)勤和日常生活管理;嚴(yán)格執(zhí)行總行制定的守護(hù)押運(yùn)人員六條禁令,切實(shí)加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律建設(shè);認(rèn)真細(xì)致做好思想行為排查工作,防止個(gè)別員工違法違紀(jì)事件發(fā)生。
銀行保安個(gè)人心得體會篇十三
銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。以下是本站小編整理的銀行保安個(gè)人總結(jié)模板,歡迎參考,更多詳細(xì)內(nèi)容請點(diǎn)擊本站查看。
20xx年春節(jié)期間,xx保安部全體員工在公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,主要從以下幾方面著手,深入開展工作.
一、節(jié)前的準(zhǔn)備工作
節(jié)前主要做了以下的工作:
1、為了確保大廈在春節(jié)期間的安全管理,保障樓宇內(nèi)各公司的財(cái)產(chǎn)不受損失和侵害,保安部及時(shí)召開"春節(jié)治安、消防安全管理工作"專題會議,將可能出現(xiàn)的"安全隱患"和"突發(fā)事件"一一擺到桌面,與各領(lǐng)班進(jìn)行討論,就可能會出現(xiàn)的"安全隱患"、"突發(fā)事件"拿出整改措施和處理意見,最后綜合各領(lǐng)班的意見和建議,分別制訂出《xx20xx年春節(jié)治安防范應(yīng)急方案》和《xx保安部應(yīng)急備勤小組名單》,并及時(shí)組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過方案的制定和培訓(xùn)學(xué)習(xí),在大家的心中樹立起強(qiáng)烈的安全防范意識,及萬一遇到突發(fā)事件時(shí),能夠靈活、機(jī)智、快速處理,將損失降至最低。
2、為確保春節(jié)期間大廈的消防安全及住戶人身、財(cái)產(chǎn)安全,加強(qiáng)消防管理力度,由保安部組織,各領(lǐng)班帶隊(duì),于20xx年2月5日對大廈進(jìn)行一次全面的消防大檢查,檢查的重點(diǎn)是樓宇各層走火通道是否暢通。在檢查前,召開動員會議,講清楚節(jié)日前進(jìn)行消防安全檢查的重要性,對各小分組的檢查人員提出要求、檢查重點(diǎn)、注意事項(xiàng),通過的分組方式分別對南、北塔進(jìn)行逐層消防安全檢查。
3、針對大廈周邊的特殊環(huán)境,加上自20xx年2月1日至4日在大廈外圍連續(xù)發(fā)生幾起專門針對我們大廈辦公人員的搶包事件,為加強(qiáng)大廈周邊的'安全管理,我親自到當(dāng)?shù)嘏沙鏊?,將近期大廈周邊的治安情況反映給派出所領(lǐng)導(dǎo),請求他們加派人手,多在我們大廈的周圍巡邏。同時(shí),保安部制定出相應(yīng)的方案,杜絕不良事件的再次發(fā)生:每天在大廈公司員工上下班高峰期間,派出6名保安人員加班加點(diǎn),身穿迷彩服,手配備警棍,在大廈的外圍區(qū)域來回巡邏,威懾不法分子,制止企圖對本大廈業(yè)戶不利的行為。該措施得到當(dāng)?shù)嘏沙鏊娜ε浜虾凸军S總的支持。保安部自20xx年4日至今實(shí)行《方案》以來,抓獲搶包歹徒兩人次。
4、為加強(qiáng)軍民合作,增進(jìn)軍民友誼,進(jìn)一步加強(qiáng)大廈周邊的治安防范,合力搞好大廈周邊社會治安。我部于20xx年2月6日在公司z總的領(lǐng)導(dǎo)下,對省軍區(qū)警衛(wèi)連進(jìn)行了"春節(jié)慰問",從而促進(jìn)了我司和友鄰單位省軍區(qū)警衛(wèi)連的交流與合作。
二、節(jié)日期間的工作
節(jié)日期間主要做了以下的工作:
1、加強(qiáng)值班人員的責(zé)任心,對部門全體人員提出值班要求,以最飽滿的熱情和良好的精神面貌來對待工作,確保大廈的安全。
2、為營造保安部大集體的生活氛圍,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,2月8日晚上在保安部培訓(xùn)室舉行"20xx年春節(jié)茶話會活動",活動準(zhǔn)備了花生、瓜子和糖果。隊(duì)員有說有笑,邊吃糖果邊聊天看節(jié)目,開開心心過大年。
3、2月8日晚在舉行完"20xx年春節(jié)茶話會活動"后,部門組織各領(lǐng)班進(jìn)行"煮水餃"活動,先將熱氣騰藤的水餃送到各崗位值班同事的手上,讓他們感覺到部門大家庭的溫暖。
4、組織安排播放各"賀歲片"影碟。
5、為活躍部門員工的文體生活,2月14日由保安部組織籃球隊(duì)與沙河消防支隊(duì)進(jìn)行友誼賽,既加強(qiáng)了隊(duì)員的體能素質(zhì),又增進(jìn)了友鄰單位的友誼。
6、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,保安部宿舍工程和綜合培訓(xùn)室也于春節(jié)假日期間基本完工,為了給員工提供一個(gè)干凈、舒適的住宿和學(xué)習(xí)環(huán)境,保安部在春節(jié)期間組織了全體人員進(jìn)行宿舍內(nèi)務(wù)統(tǒng)一、培訓(xùn)室布置工作,并分別制定出等管理制度(制度的詳細(xì)內(nèi)容見附件五),從而使宿舍和培訓(xùn)室的管理有序、有效。
三、節(jié)后幾天的工作安排
1、隊(duì)員的收心工作。7天的春節(jié)長假,由于大廈樓宇內(nèi)各公司都基本放假,物管公司和管理處也相應(yīng)的只留下部分人員值班,這難免會讓隊(duì)員有放松的感覺和行為,節(jié)假日過后,所有的工作也走上正規(guī),部門人員的收心工作必須要做。
2、配合銷售部,做好2月22日的"春名活動"升旗儀式。
3、繼續(xù)做好:每天在大廈公司員工上下班高峰期間,派出6名保安人員加班加點(diǎn),身穿迷彩服,手配備警棍,在大廈的外圍區(qū)域來回巡邏,威懾不法分子,制止企圖對本大廈業(yè)戶不利的行為。
銀行保安個(gè)人心得體會篇十四
作為銀行保安,我有幸參與并親身經(jīng)歷了許多執(zhí)勤任務(wù)。在這一過程中,我積累了大量的經(jīng)驗(yàn)和感悟。下面我將就銀行保安執(zhí)勤心得體會進(jìn)行闡述。
第一段:執(zhí)勤目標(biāo)和職責(zé)
作為一名銀行保安,我們的首要任務(wù)是確保銀行的安全。這意味著我們要時(shí)刻保持警覺,防范各類可能的危險(xiǎn)情況,確保銀行工作人員和客戶的安全。我們需要熟悉銀行的內(nèi)外環(huán)境,并根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的執(zhí)勤方案。此外,我們還需要維護(hù)銀行的秩序和紀(jì)律,處理突發(fā)事件和矛盾糾紛。
第二段:提高執(zhí)勤實(shí)力的重要性
作為銀行保安,我們不僅要具備基本的執(zhí)勤常識和技能,還需要不斷提升自己的綜合素質(zhì)和執(zhí)勤實(shí)力。首先,我們需要加強(qiáng)對安全管理法規(guī)的學(xué)習(xí),熟悉各項(xiàng)規(guī)章制度,并時(shí)刻跟進(jìn)最新的安全技術(shù)和防范方法。其次,我們需要不斷提升自身的忍耐力和應(yīng)變能力,面對各種突發(fā)情況能夠果斷、穩(wěn)定地處置。最后,我們還要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,做好內(nèi)外部信息的交流和共享,提高我們的整體戰(zhàn)斗力。
第三段:執(zhí)勤中的挑戰(zhàn)與應(yīng)對
銀行保安的工作確實(shí)不容易。在執(zhí)勤過程中,我們面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)。比如,突發(fā)事件的處理,矛盾糾紛的調(diào)解和解決,劫持和搶劫的防范等。面對這些挑戰(zhàn),我們需要保持冷靜、沉著的態(tài)度,并迅速做出正確的決策。在處理突發(fā)事件時(shí),我們要善于分析形勢,靈活運(yùn)用各種技能和手段,妥善解決問題。在處理矛盾糾紛時(shí),我們要保持公正和中立,并積極采取措施緩和矛盾、化解糾紛。在防范搶劫和劫持方面,我們要提前做好預(yù)防工作,加強(qiáng)安全防范措施,以便能夠及時(shí)應(yīng)對和處置。
第四段:執(zhí)勤中的體會與收獲
通過長期的執(zhí)勤工作,我不僅學(xué)到了知識,還成長了很多。首先,我學(xué)會了如何保持冷靜和決斷,面對極端情況時(shí)能夠作出正確的判斷和處理。其次,我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,只有團(tuán)結(jié)一心,才能更好地完成任務(wù)。同時(shí),我也體會到了服務(wù)的重要性,在執(zhí)勤過程中,我們不僅要保護(hù)好銀行,還要維護(hù)好銀行工作人員和客戶的利益,并為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。最后,我從履行職責(zé)的過程中獲得了成就感和榮譽(yù)感,這些感受是金錢無法衡量的。
第五段:對未來的展望與建議
作為一名銀行保安,我深知自己工作中的不足和不完善之處。為了提高自己的執(zhí)勤能力,我將繼續(xù)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高專業(yè)技能。同時(shí),我也希望加強(qiáng)與其他保安隊(duì)員的交流和學(xué)習(xí),共同提高整體的戰(zhàn)斗力。我堅(jiān)信,在領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下,我們銀行保安的工作一定會越來越出色,為銀行的安全發(fā)展和客戶的滿意服務(wù)做出更大的貢獻(xiàn)。
以上是我對于銀行保安執(zhí)勤心得的體會與思考。通過執(zhí)勤工作,我學(xué)到了很多,成長和進(jìn)步,同時(shí)也碰到了各種各樣的挑戰(zhàn)。但是,我相信只要我們始終保持警惕和專注,提高綜合素質(zhì)和執(zhí)勤實(shí)力,我們一定能夠更好地完成銀行保安的使命和職責(zé)。
銀行保安個(gè)人心得體會篇十五
在參加思想道德教育的同時(shí),也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時(shí)還參加爬山等運(yùn)動。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。我剛開始時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警,只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”,沒有日??炭嗟挠?xùn)練,關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅(jiān)持。
三自動自發(fā)。
自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。我自己在平時(shí)空余時(shí)間監(jiān)控與消防知識。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時(shí),我虛心請教安裝技術(shù)人員及時(shí)掌握操作程序,并學(xué)會了攝象機(jī)的簡單維護(hù)與安裝。平時(shí)如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應(yīng)商來行維護(hù)所需要的不必要的費(fèi)用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個(gè)設(shè)備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強(qiáng)消防知識學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時(shí)匯報(bào),確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛(wèi)招行,守護(hù)我的家”。我愛我的家,愛招行,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,為招行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
篇三:
光陰似箭時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間一年又過去?;仡櫾诤兄幸荒陙淼墓ぷ?。可以說成績尚可,但也存在不足。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對一年來保安工作總結(jié)如下兩點(diǎn):
一、銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓銀行安心,讓儲戶有信心。隨著農(nóng)行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,如何提高我的自身的素質(zhì)和工作能力!
二、回顧一年來的工作,在取得成績的同時(shí),我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:。
1、思想上依賴組織性較強(qiáng),關(guān)鍵時(shí)刻缺少敢拍板決斷的大將風(fēng)格,顯得不夠自信與畏怯;。
2、有時(shí)候辦事不夠機(jī)動圓練,太過墨守陳規(guī);。
4、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí);。
5、我的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);。
6、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。
銀行保安個(gè)人心得體會篇十六
銀行業(yè)作為國家現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的核心,安全問題一直是十分重要而嚴(yán)峻的課題。銀行保安工作一定要做好。下面是本站小編為大家整理的銀行保安工作。
心得體會。
供你參考!
隨著時(shí)代的發(fā)展、科技的進(jìn)步、金融體制的不斷改革和發(fā)展,銀行的經(jīng)營理念和管理水平也不同于往日,我們的安全防范水平也有了長足的發(fā)展。目前,我國正處于經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展和銀行業(yè)對外全面開放的關(guān)鍵時(shí)期,銀行在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中的作用越來越大,銀行業(yè)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定的各項(xiàng)任務(wù)變得相當(dāng)緊迫與繁重,同時(shí)也對銀行安全保衛(wèi)工作提出了更高的要求。
1.工作范圍的廣闊性。
隨著各家銀行之間的競爭越來越激烈,各個(gè)銀行紛紛增設(shè)自己的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),此外,在車站、商場、醫(yī)院、學(xué)校等人流密集的區(qū)域也在不斷地增設(shè)24小時(shí)無人值守的自助銀行,這使得銀行安保工作的陣地愈加的廣闊。
2.防范對象的復(fù)雜性。
近年來,不法分子的作案手段越來越多、方法層出不窮。從盜竊到搶劫、到現(xiàn)在的制造偽卡、網(wǎng)絡(luò)詐騙、電信詐騙等新的犯罪形式的出現(xiàn),都對銀行財(cái)產(chǎn)和人員安全造成了極大的威脅。此外,個(gè)別被拜金主義腐蝕的員工,也會利用職務(wù)之便進(jìn)行犯罪活動,這些都造成了安全保衛(wèi)工作防范對象的廣泛性。
3.保衛(wèi)對象的特殊性。
過去銀行的保衛(wèi)對象主要是現(xiàn)金,如今,隨著科技的發(fā)展,銀行卡、電子銀行這些新的貨幣形式逐步代替現(xiàn)金,隨之也吸引了高智能犯罪,有些不法分子有針對性地選擇作案方式、手段、地點(diǎn)和時(shí)機(jī),對銀行的安全保衛(wèi)工作構(gòu)成了很大的威脅,無疑增加了銀行安全保衛(wèi)工作的難度。
4.工作手段的綜合性。
銀行安全保衛(wèi)工作本身是一門知識面很廣、專業(yè)性很強(qiáng)的工作,匯集了金融學(xué)、電子學(xué)、信息學(xué)、保衛(wèi)學(xué)、消防學(xué)等諸多學(xué)科的專業(yè)知識。只有用專業(yè)的角度和專業(yè)的手段,才能提高安全保衛(wèi)工作的全面性。而銀行安全保衛(wèi)工作不能僅僅依靠某一個(gè)部門、某一種方法或某一種手段,必須動員各方面的力量,運(yùn)用一切手段才能有效地防范各類風(fēng)險(xiǎn),才能給不法分子以嚴(yán)厲的打擊。
而面對新形勢下新的要求、新的特點(diǎn),銀行安全保衛(wèi)工作應(yīng)該如何滿足時(shí)代要求、緊跟時(shí)代步伐,成為了現(xiàn)代銀行安全保衛(wèi)工作的重中之重,如何按照現(xiàn)代銀行的管理要求做好新形勢下金融機(jī)構(gòu)的安全保衛(wèi)工作,以下幾點(diǎn)不可或缺。
1.贏在規(guī)范。
要使安全保衛(wèi)工作的大廈構(gòu)建穩(wěn)固,必須首先要有一套嚴(yán)格、完善的。
規(guī)章制度。
來奠定夯實(shí)的基礎(chǔ)。這就要求在工作中,充分結(jié)合河套農(nóng)村商業(yè)銀行安全保衛(wèi)工作實(shí)際,建立、健全符合新形勢要求的安全保衛(wèi)制度和機(jī)制,有效指導(dǎo)各級機(jī)構(gòu)做好安全保衛(wèi)工作。抓安全工作要堅(jiān)持管理和制度同時(shí)抓,缺一不可,而且要不斷完善,持之以恒。制度的價(jià)值在于執(zhí)行,措施的關(guān)鍵在于落實(shí),這也需要全體員工對于安全保衛(wèi)制度要牢記于心,加強(qiáng)安全保衛(wèi)意識,只有單位每個(gè)人對于安全保衛(wèi)工作一如既往地常抓不懈,才能構(gòu)筑得起防范事故的穩(wěn)固堡壘。
2.構(gòu)筑思想防線。
安全無小事,實(shí)踐證明,安全保衛(wèi)工作是事關(guān)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)安全正常運(yùn)轉(zhuǎn)的大事,絕非無足輕重。對于安全保衛(wèi)工作我們一定要常敲“警示鐘”克服片面認(rèn)識,通過警示教育,充分認(rèn)識安全保衛(wèi)工作的重要性和艱巨性,不斷增強(qiáng)安全保衛(wèi)的憂患意識、責(zé)任意識和防范意識,服員工的不良習(xí)慣和行為。牢固樹立“安全重于泰山”的思想、防患于未然。而安全保衛(wèi)的學(xué)習(xí)也要打破傳統(tǒng)乏味的教學(xué)方式教學(xué)方式,采取理論與實(shí)際相結(jié)合的辦法,在對應(yīng)規(guī)章制度的講解中引用相應(yīng)的實(shí)際案例,認(rèn)真剖析、分析銀行犯罪的特點(diǎn),在集體討論的同時(shí)使所有員工增強(qiáng)安全防范意識和守法意識。
3.抓好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。
“預(yù)防為主”是做好安全管理工作的指導(dǎo)方針,新形勢下,河套農(nóng)商銀行必須以發(fā)展的眼光將利用科技手段強(qiáng)化治安防范納入銀行安全保衛(wèi)工作中,努力提高防范意識,增強(qiáng)治安防范的科技含量,做到人防、物防、技防一體化的有機(jī)機(jī)制。同時(shí)為了提高各部門快速反應(yīng)以及協(xié)同作戰(zhàn)能力,確保突發(fā)事件發(fā)生后,能快速反應(yīng)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)、臨事不亂,我們應(yīng)該建立健全突發(fā)事件預(yù)防和預(yù)警機(jī)制及相應(yīng)的預(yù)案,堅(jiān)持并加強(qiáng)每月安全防爆演練的真實(shí)性及有效性。
4.貫徹落實(shí)工作。
河套農(nóng)商銀行的安全保衛(wèi)工作實(shí)行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,在實(shí)際工作中,我們也一定要嚴(yán)格貫徹此原則的執(zhí)行和落實(shí)。把責(zé)任制落實(shí)到各級領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門、各個(gè)崗位,形成領(lǐng)導(dǎo)重視、責(zé)任明確、全員參與,齊抓共管的防范體系。
做好安全保衛(wèi)工作,不僅是我們金融機(jī)構(gòu)的基本要求,也是為確保社會穩(wěn)定與和諧的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)。同時(shí),隨著人們安全意識的提高,客戶和員工的安全需求不斷增長,要求我們要針對不同客戶、不同交易方式提供相適應(yīng)的安全服務(wù)。銀行安全保衛(wèi)工作重在增強(qiáng)憂患意識、風(fēng)險(xiǎn)意識、安全責(zé)任意識,希望我們?nèi)w員工共同做好我行安全保衛(wèi)工作,為維護(hù)銀行業(yè)穩(wěn)定,適應(yīng)現(xiàn)代銀行的要求,做好新形勢下銀行的安全保衛(wèi)工作,為構(gòu)建和諧社會治安秩序作出貢獻(xiàn)。
20xx年上半年,在總行及分行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)?shù)馗鞅O(jiān)管部門的指導(dǎo)關(guān)心下,我分行認(rèn)真貫徹落實(shí)總行、各監(jiān)管單位的安保及案防工作文件精神與監(jiān)管要求,堅(jiān)持以防為主,以查促防的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化隊(duì)伍管理,營造“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,上半年中,安全保衛(wèi)及案件防范工作穩(wěn)步進(jìn)行?,F(xiàn)將我分行20xx年上半年案件防范及安全保衛(wèi)工作情況匯報(bào)如下:
一、高度重視案防安保工作,制定計(jì)劃逐一落實(shí)。
(一)抓好防范保安全,強(qiáng)化責(zé)任是關(guān)鍵。我分行黨委班子高度重視總行下發(fā)的《20xx年安全保衛(wèi)及案件防范責(zé)任書》,并結(jié)合與銀監(jiān)分局簽訂的《案件防控。
承諾書。
》的相關(guān)要求,積極組織召開分行年度安保工作會議,明確安全保衛(wèi)工作責(zé)任,逐條分解細(xì)化責(zé)任書要求,結(jié)合分行實(shí)際制定了我分行20xx年安全保衛(wèi)及案件防范。
工作計(jì)劃。
嚴(yán)格落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)制、防范風(fēng)險(xiǎn)“十三條”措施及內(nèi)控“十個(gè)聯(lián)動”建設(shè)要求將安全目標(biāo)管理擺在重要位置層層簽訂了責(zé)任書并明確了責(zé)任強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識一級向一級負(fù)責(zé)。按月總結(jié)計(jì)劃完成情況確保各項(xiàng)安保及案防工作按計(jì)劃要求完成分行領(lǐng)導(dǎo)定期或不定期組織全體員工學(xué)習(xí)貫徹監(jiān)管部門及總行的有關(guān)文件精神和要求;每季度定期組織一次安保及案件防范專題會;不定期在行務(wù)會上通報(bào)內(nèi)控制度執(zhí)行情況及風(fēng)險(xiǎn)事件;并經(jīng)常帶領(lǐng)安保工作人員聯(lián)合風(fēng)險(xiǎn)部門開展全行安全檢查長假節(jié)前大檢查等;按責(zé)任書要求親自參與全行的消防設(shè)施檢查、監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)巡檢。時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全動態(tài)及時(shí)解決我分行保衛(wèi)工作中存在的不足和問題。
(二)強(qiáng)化案防常識學(xué)習(xí)、不忘思想警示教育。上半年中,我分行嚴(yán)格落實(shí)案防知識學(xué)習(xí)和教育制度,在每一季度的安全例會上,堅(jiān)持安全常識學(xué)習(xí)和教育,繼續(xù)加強(qiáng)分行的安防保衛(wèi)制度及各項(xiàng)。
應(yīng)急預(yù)案。
的學(xué)習(xí),將多媒體與書面教育相結(jié)合,積極收集消防火災(zāi)視應(yīng)急處置技能培訓(xùn)視頻放映,以直觀易接受的教育方式提高了員工的消防知識及技能,并收集近期各地發(fā)生的大案要案進(jìn)行通報(bào)警示教育,并舉一反三,結(jié)合轄內(nèi)社會治安形勢,提升案防意識,抓自查促整改,使廣大員工對安全防范的嚴(yán)峻性、必要性有一個(gè)清醒的認(rèn)識,增強(qiáng)憂患意識和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,做到警鐘長鳴,并要求前臺員工在日常工作中,做好客戶安全提示,提高客戶離行后的安全防范意識。
二、抓隊(duì)伍建設(shè),提高安全防范技能。
在日常工作中,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、政治思想教育建設(shè),緊抓隊(duì)伍身體素質(zhì)鍛煉,培訓(xùn)臨柜人員對自衛(wèi)器械的保管和使用,要求他們熟練掌握。在保安人員管理方面,我行不僅要求保安公司加強(qiáng)對保安人員的安全教育培訓(xùn),要求駐網(wǎng)點(diǎn)保安的日常工作嚴(yán)格遵守我分行各項(xiàng)規(guī)章制度,還要求駐網(wǎng)點(diǎn)保安人員參加我分行對員工開展的案防培訓(xùn),向各部室下發(fā)傳閱學(xué)習(xí)安保及案防培訓(xùn)材料,保持高壓態(tài)勢,確保案件風(fēng)險(xiǎn)得到有效防控。
三、完善制度及管理體系,加大風(fēng)險(xiǎn)防控力度。
(一)強(qiáng)化檢查整改。為促進(jìn)安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化,落實(shí)檢查效果。年初,我分行積極認(rèn)真總結(jié)20xx年度安全保衛(wèi)工作情況,根據(jù)總行制定的安全保衛(wèi)檢查實(shí)施辦法和違規(guī)違紀(jì)處罰實(shí)施細(xì)則,采取常規(guī)性自查與不定期自查、并與重大節(jié)日專題查相結(jié)合的方式,時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。
(二)加強(qiáng)技防物防建設(shè)。根據(jù)分行樹立的“安全無小事”的思想,貫徹從安全出發(fā)、從實(shí)際出發(fā)的原則,完善了分行技防物防建設(shè)。定期按照巡檢制度做好設(shè)備巡檢,積極配合總行對新設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)安防建設(shè)工作進(jìn)行督促指導(dǎo),嚴(yán)格按照公安機(jī)關(guān)相關(guān)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)安防設(shè)施建設(shè)規(guī)范進(jìn)行施工,最終通過驗(yàn)收順利開業(yè),各項(xiàng)技防物防系統(tǒng)穩(wěn)健運(yùn)行。根據(jù)總行部署,將遠(yuǎn)程監(jiān)控與本地監(jiān)控相結(jié)合,在原有本地監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上積極對atm自助銀行等高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域接入總行遠(yuǎn)程監(jiān)控報(bào)警中心,有效提高物防和技防水平,提高了安全系數(shù)。
(三)嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)事件,預(yù)防案件發(fā)生。上半年,我分行在推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),保衛(wèi)部門及風(fēng)險(xiǎn)管理部門定期召開聯(lián)席會議,兩部門協(xié)調(diào)配合,按照風(fēng)險(xiǎn)管理及案件防范要求對各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防控,嚴(yán)格貫徹落實(shí)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)定對信貸部門各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控,組織相關(guān)部門每月定期對營業(yè)部門進(jìn)行重要空白憑證及現(xiàn)金進(jìn)行檢查,及時(shí)消除隱患,將分行各項(xiàng)內(nèi)控制度落到實(shí)處。
四、存在的不足及下半年主要工作打算一是安全防范意識有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
二是分行監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)部分硬件設(shè)備老化故障頻發(fā),下半年需加強(qiáng)技防物防硬件設(shè)施日常檢查維護(hù),做好硬件設(shè)施更新工作。
這一次參加安全保衛(wèi)培訓(xùn),感觸頗深。從20xx-2-7天津?qū)氎骠[市區(qū)的一儲蓄所的搶劫案,到甘肅天水“6.19”銀行搶劫案,都給我們敲響了安全的警鐘。
防范風(fēng)險(xiǎn)時(shí)刻能不松懈,它時(shí)刻和我們的人身安生企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全息息相關(guān)。風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話題,每個(gè)柜員都必須深刻的認(rèn)識銀行存在的風(fēng)險(xiǎn)和防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的方法。
時(shí)刻牢記《郵政金融資金安全監(jiān)督管理暫行規(guī)定》,《郵政金融資金案件責(zé)任查究規(guī)定》,《郵政金融資金安全檢查規(guī)定》三個(gè)規(guī)定。
思想上必須高度重視,執(zhí)行力必須堅(jiān)決果斷,業(yè)務(wù)流程必須熟練掌握,風(fēng)險(xiǎn)防范必須牢記心中。這樣才能真正達(dá)到防范案件風(fēng)險(xiǎn)之目的,才能把我們的各項(xiàng)規(guī)章制度和“三個(gè)規(guī)定”真正運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去。加強(qiáng)安全防范意識,并不是一句掛在嘴邊的空話??吹桨咐刑焖畠π钏綍r(shí)養(yǎng)成的不良習(xí)慣,未隨手關(guān)閉安全門,給不法分子可乘之機(jī),才造就了這一慘案的發(fā)生。有章不循,違規(guī)操作,檢查不細(xì),無數(shù)案件、事故、教訓(xùn),都反應(yīng)出不執(zhí)行規(guī)章制度,才導(dǎo)致一不法分子有機(jī)會鉆空子,從而給自身生命安全,企業(yè)資金安全,帶來不可挽回的損失。各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。
通過此次安全教育學(xué)習(xí),識別和控制各種風(fēng)險(xiǎn)能力增強(qiáng),積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。通過對相關(guān)案例的分析和學(xué)習(xí),對提高自己的安全防范意識和執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性有了近一步的認(rèn)識,在以后的工作中一定時(shí)刻提醒自己多學(xué)習(xí)安全知識,提高自己的安全意識,因?yàn)橹挥邪踩?,才能使寶貴的生命不受到傷害,使生活充滿歡樂、更加美好。
銀行保安個(gè)人心得體會篇十七
一、警隊(duì)的軍事素質(zhì)方面。
軍事是整個(gè)警隊(duì)的精神面貌的靈魂,好的軍事素質(zhì)才體現(xiàn)出警隊(duì)的強(qiáng)大和安全保障,在此警隊(duì)的軍事訓(xùn)練嚴(yán)肅而有序,首先,先隊(duì)員的入隊(duì)培訓(xùn),警隊(duì)的理念是因材施教,因隊(duì)員的軍事素質(zhì)不同,而作出相應(yīng)的方案,從三大步伐到兩拳一棍,為了使隊(duì)員有一種上進(jìn)的觀念,采取定期考核,定期抽查,定期評比隊(duì)員在艱苦中訓(xùn)練在喜悅中進(jìn)步,從不懂到到懂,從懂到精,成績是顯而易見的,雖苦憂甜,嚴(yán)格見效率近而為招行的安全保衛(wèi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、警隊(duì)的業(yè)余文化活動方面。
民主的管理,使隊(duì)員之間的感情很融洽,把所有隊(duì)員的優(yōu)點(diǎn)和力量凝結(jié)在一起,促使了整個(gè)警隊(duì)的業(yè)余文化活動開展的很順利,很和諧,整個(gè)警隊(duì)的文化氛圍也是積極向上的,文化活動的分配有爬山比賽,歌唱比賽,羽毛球比賽,警隊(duì)報(bào)刊,警隊(duì)娛樂,朗誦比賽,等等,方案主要從隊(duì)員中取,隊(duì)員自主選擇,積極參加,在一系列的比賽中隊(duì)員學(xué)會了團(tuán)隊(duì)力量的重要,了解到團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大需要每一個(gè)隊(duì)員的齊心協(xié)力,即從中進(jìn)步,又活躍了警隊(duì)生活,豐富了隊(duì)員的業(yè)余文化層次.感受到了集體的重要性和集體的溫暖。使每個(gè)隊(duì)員懂的"招行是我家,和諧靠大家"。
三、警隊(duì)的思想工作作風(fēng)方面。
沒有天空也是一顆星,沒有軍營也是一個(gè)兵,良好的作風(fēng)是一個(gè)警隊(duì)發(fā)展的軍魂,首先工作作風(fēng),隊(duì)員文明值勤,禮貌待人,對領(lǐng)導(dǎo)恭敬,對客戶語氣柔和,客戶的問題穩(wěn)重而完整的回答,沒有不耐煩和不樂意的表現(xiàn),在領(lǐng)導(dǎo)和客戶的雙重監(jiān)督指導(dǎo)下,一直進(jìn)步,一直受到滿意和贊賞,這點(diǎn)成績是領(lǐng)導(dǎo)和客戶的贊同,同樣也鞭策著警隊(duì)精益求精,不斷完善。思想作風(fēng)方面,要求隊(duì)員發(fā)揚(yáng)"雷鋒精神"不斷展開自身的思想調(diào)整,展開周會的交談,總結(jié)一周的進(jìn)步和不足,減少一周的失誤和彌補(bǔ)一周的未到位之處,不斷的展開自我批評,自我更新,自我總結(jié),使隊(duì)員明確工作目的,為下一步的保衛(wèi)工作奠定好扎實(shí)的基礎(chǔ),雙管齊下,為警隊(duì)的美好發(fā)展鋪上寬闊。
銀行保安個(gè)人心得體會篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)長期以來對我工作的關(guān)心,支持與肯定。自去年6月進(jìn)入銀行這個(gè)大家庭以來,我倍受“激情、嚴(yán)謹(jǐn)、高效”精神的鼓舞,在為銀行服務(wù)的同時(shí),自身也在各個(gè)方面得到了較好良好的發(fā)展。
這段時(shí)間,我認(rèn)真回顧了這一年多來的工作情況,覺得來銀行工作是我的幸運(yùn),我一直非常珍惜這份工作,這一年來感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和教導(dǎo),同事們對我的幫助讓我感激不盡。在銀行工作的一年中,我學(xué)到很多東西,無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和信任,對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激銀行給予了我這樣的工作和鍛煉機(jī)會。而我在這時(shí)候卻因個(gè)人原因無法為銀行分憂,實(shí)在是深感歉意。所以我決定辭職,請您支持。
請您諒解我做出的決定,我很遺憾不能為銀行輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我希望我們能再有共事的機(jī)會。我會在上交辭職報(bào)告后3個(gè)月后離開,以便完成工作交接問題。我只有衷心祝愿銀行的業(yè)績一路飆升!希望領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
辭職人:xx。
xx月xx日。
銀行保安個(gè)人心得體會篇十九
為期30天的軍訓(xùn),每周1小練,需安全、順利地進(jìn)行著。需保安們發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,學(xué)到基本的軍事理論知識,初步把握了一定的軍事技能,加強(qiáng)了組織紀(jì)律性,樹立集體主義思想,提高凝聚力和戰(zhàn)斗力,達(dá)到軍訓(xùn)的預(yù)期效果。
1.把握原則,嚴(yán)格紀(jì)律:。
此次軍訓(xùn)學(xué)員包括老保安和一些新保安,由于平時(shí)缺少運(yùn)動和鍛煉,整體體質(zhì)較差,因此軍訓(xùn)對每一名保安來說都是無形的考驗(yàn)。在整個(gè)軍訓(xùn)期間,按練習(xí)科目的安排,采取軍事練習(xí)與理論教學(xué)、消防知識與保安安全工作、室內(nèi)與室外相結(jié)合的方式,實(shí)行勞逸結(jié)合。一是注重作風(fēng)、紀(jì)律培養(yǎng)。依據(jù)各項(xiàng)治理手段,加強(qiáng)了保安們的隊(duì)列作風(fēng),增強(qiáng)了保安們的組織紀(jì)律觀念,培養(yǎng)了保安們“一切行動聽指揮”的意識,達(dá)到訓(xùn)管結(jié)合,培養(yǎng)作風(fēng)的目的。二是建立了保安軍訓(xùn)考勤表。每天出操前進(jìn)行點(diǎn)名,登記出勤情況,無特殊情況不得請假。從練習(xí)到日常治理,教官們都嚴(yán)格按照軍訓(xùn)要求訓(xùn)練保安。三是嚴(yán)格練習(xí)場的治理。從軍訓(xùn)的第一天開始,不管是在聯(lián)練習(xí)中還是在休息期間,無論是晴天還是雨天,都嚴(yán)格要求,做到準(zhǔn)時(shí)出操、準(zhǔn)時(shí)練習(xí)、按時(shí)休息、按時(shí)收操,以此增強(qiáng)保安們的時(shí)間觀念。
2.科學(xué)施訓(xùn),加強(qiáng)治理:。
隊(duì)列練習(xí)強(qiáng)調(diào)的是個(gè)人與集體的步調(diào)一致,隊(duì)列中的一個(gè)成員的步伐錯(cuò)誤會影響隊(duì)列的整齊,通過開展拉練、徒步行進(jìn)、看戰(zhàn)爭片等各項(xiàng)活動,讓保安們對團(tuán)結(jié)這個(gè)詞語有了更深的熟悉與了解。自軍訓(xùn)以來,大家深刻地感受到軍隊(duì)生活的快樂與艱辛,意識到軍事聯(lián)練習(xí)的重要性,認(rèn)識到安全意識對大樓安全和社會穩(wěn)定的重要性。這次軍訓(xùn)鍛煉了大家的意志和毅力。有個(gè)保安是這樣總結(jié)這次軍訓(xùn)的:軍訓(xùn)改變了我以前懶散的生活習(xí)慣,使我的生活變得緊張而充實(shí)。軍人有一種讓人無法比擬的自信:那立定時(shí)的昂首挺胸,那齊步走時(shí)的有力揮臂,那正步走時(shí)的颯爽英姿,每一樣都顯示了軍人的自信。自信—不僅是軍人應(yīng)該有的品質(zhì),我們同樣需要自信。通過這次軍訓(xùn),保安的性格變得更加堅(jiān)毅,人生將會更加自信。保安們已意識道,團(tuán)隊(duì)的有效治理,源于每個(gè)成員的努力,軍訓(xùn)增強(qiáng)了大家的團(tuán)隊(duì)意識。
軍訓(xùn)使保安們的思想和體質(zhì)都得到了提高,大家紛紛表示要發(fā)揚(yáng)軍訓(xùn)精神,把軍訓(xùn)中培養(yǎng)出來的組織紀(jì)律性和吃苦耐勞的精神帶到日常工作中去,要把鷹一樣的個(gè)人和雁一樣的團(tuán)隊(duì)結(jié)合起來,通過大家的不懈努力,把我們的保安隊(duì)伍打造成一支頑強(qiáng)拼搏、紀(jì)律嚴(yán)明、甘于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì),以嶄新的精神風(fēng)貌迎接新的挑戰(zhàn)。
課目:
1.隊(duì)列訓(xùn)練。
2.消防知識的理論培訓(xùn)。
3.酒店安全滅火演練方案。
4.車場車輛進(jìn)出的指揮與停放。

