建議書是一種用于提出改進(jìn)和建議的文檔，它能夠為相關(guān)部門提供可行的解決方案。寫作可以鍛煉我們的邏輯思維和嚴(yán)密推理的能力，提高思維的清晰度。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
自我認(rèn)知與管理心得篇一
第一段：介紹管理認(rèn)知和心得的重要性和意義（200字）。
管理認(rèn)知是指對于管理理論和實踐的理解和認(rèn)知。它是管理者獲得成功的基礎(chǔ)，也是推動組織發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。在管理過程中，管理者必須具備正確的認(rèn)知，才能制定出科學(xué)合理的管理策略和決策，有效地解決問題和提高績效。同時，管理認(rèn)知還能夠幫助管理者優(yōu)化組織的資源配置，提升組織的競爭力。因此，對于管理認(rèn)知的學(xué)習(xí)和提升，是每位管理者必須要重視和關(guān)注的重要課題。
第二段：個人對于管理認(rèn)知的體會和感悟（200字）。
在我個人的管理實踐中，對于管理認(rèn)知的學(xué)習(xí)和積累給予了我很多啟示和幫助。首先，我深刻認(rèn)識到管理認(rèn)知不僅僅是理論知識的學(xué)習(xí)，更是一種思維方式和工作態(tài)度的塑造。管理認(rèn)知需要管理者具備思辨精神、全局觀念和戰(zhàn)略思維，通過對于問題的深度思考和分析，才能夠制定出科學(xué)合理的管理方案。其次，管理認(rèn)知需要與實踐相結(jié)合，只有通過實踐的驗證和總結(jié)，才能夠不斷完善和提升自己的管理認(rèn)知。因此，我始終將管理認(rèn)知與實踐相結(jié)合，不斷總結(jié)經(jīng)驗，從中不斷完善自己的管理認(rèn)知。
第三段：管理認(rèn)知與決策的關(guān)系（200字）。
管理認(rèn)知與決策是密不可分的。決策是管理者日常工作中不可或缺的一環(huán)。在面臨復(fù)雜多變的問題時，管理者需要通過科學(xué)合理的決策來解決。而一個好的決策，往往依賴于管理者的管理認(rèn)知。只有經(jīng)過深入的思考和全面的分析，管理者才能夠做出明智的決策。管理認(rèn)知會為決策提供理論支持和指導(dǎo)，幫助管理者更好地分析問題，找到問題的根源，從而制定出更加合理和有效的決策方案。因此，通過不斷提升管理認(rèn)知，可以幫助管理者提高決策的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。
第四段：管理認(rèn)知與團(tuán)隊管理的關(guān)系（200字）。
團(tuán)隊管理是管理者日常工作中的重要任務(wù)。而管理認(rèn)知在團(tuán)隊管理中起到了至關(guān)重要的作用。不同的團(tuán)隊成員擁有不同的特點和個性，管理者需要通過對于團(tuán)隊成員的了解和認(rèn)知，才能夠針對性地制定出團(tuán)隊管理的策略和方法。而管理認(rèn)知還能夠幫助管理者發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)團(tuán)隊成員的潛力，提高團(tuán)隊的凝聚力和協(xié)作效率。通過不斷提升管理認(rèn)知，管理者能夠更好地扮演團(tuán)隊的引領(lǐng)者和協(xié)調(diào)者的角色，推動團(tuán)隊達(dá)成共同的目標(biāo)。
第五段：總結(jié)管理認(rèn)知的重要性和提升途徑（200字）。
管理認(rèn)知對于管理者來說是一項重要的能力。它不僅需要進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，更需要與實踐相結(jié)合，通過不斷總結(jié)和反思，不斷提升自己的管理認(rèn)知。管理認(rèn)知與決策和團(tuán)隊管理密不可分，通過提升管理認(rèn)知，管理者能夠做出更加科學(xué)合理的決策，有效地團(tuán)隊管理。因此，作為一名管理者，我們要時刻關(guān)注和學(xué)習(xí)管理認(rèn)知，不斷提升自己的管理認(rèn)知水平，為組織的發(fā)展和個人的成長做出更大的貢獻(xiàn)。
自我認(rèn)知與管理心得篇二
近年來，認(rèn)知管理理念逐漸受到廣大管理者的關(guān)注和重視。認(rèn)知管理是指通過不斷提升自身的認(rèn)知水平和認(rèn)知能力，從而更好地管理自己和他人。在我長期的實踐中，我深深感受到認(rèn)知管理的重要性，并從中獲得了一些心得體會。
首先，我認(rèn)識到認(rèn)知管理是一種內(nèi)心的修煉。管理者需要通過不斷學(xué)習(xí)和思考，提升自身的認(rèn)知水平。只有在深入思考和反思中，我們才能更好地認(rèn)識自己，了解自己的優(yōu)點和缺點。同時，也要認(rèn)識到自己的認(rèn)知會受到主觀偏見和認(rèn)知失調(diào)的影響。只有敢于面對自己的局限性和錯誤，才能更好地改正和進(jìn)步。認(rèn)知管理需要我們不斷調(diào)整自己的思維方式和認(rèn)知模式，看待問題更加全面和客觀。
其次，我意識到認(rèn)知管理也是一種外在的溝通和協(xié)調(diào)。作為管理者，我們需要與他人進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)，這就需要我們了解他人的認(rèn)知和心理需求。在與團(tuán)隊成員溝通時，我們需要傾聽他們的意見和想法，及時與他們進(jìn)行交流和反饋。通過了解他人的認(rèn)識水平和認(rèn)知偏好，我們可以更好地調(diào)整自己的溝通方式和方法，從而更好地達(dá)到協(xié)同合作的效果。
第三，我發(fā)現(xiàn)認(rèn)知管理能夠幫助我更好地面對和解決問題。在工作和生活中，我們經(jīng)常會面臨各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。通過認(rèn)知管理，我們能夠更好地識別和分析問題的本質(zhì)和原因，找到解決問題的有效路徑。有時候，問題的產(chǎn)生并非是因為外部環(huán)境的原因，而是源于我們自身的認(rèn)知和心理障礙。只有通過提升認(rèn)知水平，才能更好地面對和解決問題，推動事情向前發(fā)展。
第四，我深刻體會到認(rèn)知管理能夠提升個人的領(lǐng)導(dǎo)力。作為管理者，我們需要有清晰的戰(zhàn)略思維和決策能力，而這些能力都與我們的認(rèn)知水平息息相關(guān)。通過認(rèn)知管理，我們能夠更有利地向團(tuán)隊傳遞目標(biāo)和方向，提高團(tuán)隊成員的工作效率和質(zhì)量。同時，通過對團(tuán)隊成員的認(rèn)知，我們能夠更好地為他們提供資源和支持，幫助他們更好地發(fā)揮自己的潛力。領(lǐng)導(dǎo)力不僅體現(xiàn)在管理團(tuán)隊的能力，也體現(xiàn)在對自己的認(rèn)知和管理能力的不斷提升。
最后，我認(rèn)為認(rèn)知管理是一種持續(xù)的學(xué)習(xí)和實踐過程。認(rèn)知管理是一個全方位的領(lǐng)域，涉及到我們的思維方式、智力、情感和意志力等多個方面。在實踐中，我們需要不斷反思和總結(jié)經(jīng)驗，以深化對認(rèn)知管理的理解和應(yīng)用。同時，我們還需要保持開放的心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)和接受新的認(rèn)知觀念和管理方法。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和實踐，我們才能更好地提升自己的認(rèn)知水平和管理能力。
綜上所述，認(rèn)知管理對于每個管理者來說都是一項重要的修煉。通過不斷提升自身的認(rèn)知水平和認(rèn)知能力，我們能夠更好地理解自己和他人，更好地解決問題，更好地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力。認(rèn)知管理是一種內(nèi)心的修煉和外在的溝通與協(xié)調(diào)，需要我們的持續(xù)學(xué)習(xí)和實踐。只有通過不懈努力，我們才能在管理工作中不斷進(jìn)步，取得更好的成果。
自我認(rèn)知與管理心得篇三
2月19日，人力資源部專門請來人本企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)講師陳天寶老師，對各職能部門的相關(guān)管理人員進(jìn)行了《管理者理念與角色認(rèn)知》的培訓(xùn)。這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，通過陳老師理論與案例相結(jié)合的培訓(xùn)，使我對于管理理念有了更深層次的理解，對崗位角色有了更清楚的認(rèn)識。結(jié)合崗位特點，主要心得如下：
改革開放以來的30年中，國內(nèi)企業(yè)特別是民企都迅速甚至是超速的發(fā)展，市場競爭愈來愈激烈，企業(yè)不發(fā)展就會被淘汰，被淘汰的要么是適應(yīng)不了環(huán)境，要么是在管理方面出了問題。因此有危機(jī)感的不光是企業(yè)決策者，做為各層管理者也應(yīng)該時刻有危機(jī)感，要有很強的悟性，須得經(jīng)?！巴顺霎嬅嫱饪串嫛?，學(xué)會分析團(tuán)隊的優(yōu)勢、劣勢、問題，并科學(xué)客觀地制定出相應(yīng)的策略以及解決辦法，摸索規(guī)律然后形成管理理念，這樣企業(yè)的發(fā)展才能進(jìn)入良性循環(huán)。所以企業(yè)如想常立于不敗之地的話，就必須建立一個不斷學(xué)、不斷改善工作方式、高績效的團(tuán)隊，在管理工作中應(yīng)由傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理方式轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W(xué)的管理方式，讓員工理解企業(yè)的生存與企業(yè)的每一位員工都息息相關(guān)，是大家謀生的利益共同體。我作為公司的一名基層管理者有責(zé)任帶好自己的團(tuán)隊，應(yīng)提煉對管理理念的認(rèn)識，通過陳老師精辟的講解，我認(rèn)為只有不斷改變、提升過去傳統(tǒng)的經(jīng)驗，逐步學(xué)會、適應(yīng)用科學(xué)管理的思維去思考問題，不斷總結(jié)實踐中出現(xiàn)的問題，不斷充實自己，帶動車間這個一線集體更好地團(tuán)結(jié)登攀。
墨守成規(guī)——打破窠臼，淡化等級觀念。陳老師的提出的“領(lǐng)導(dǎo)是仆人”，并以管理者與被管理者關(guān)系倒置金字塔、領(lǐng)導(dǎo)模式圖；舍與得折射的管理理念對我的觸動很大，作為管理者應(yīng)具備無私誠實守信謙虛尊重他人等品質(zhì)，把自己的所欲和所需擺在一邊，優(yōu)先滿足別人最大的.利益樹立起平等心態(tài)，改變高高在上的命令式領(lǐng)導(dǎo)方式，應(yīng)以服務(wù)的心態(tài)，采用人性化、柔和的方式去解決生產(chǎn)中遇到的問題和開展工作布置。在公司的良好環(huán)境下營造出彼此尊重、平等、寬松、包容的企業(yè)文化氛圍。
通過此次的培訓(xùn)，使我重新認(rèn)識了角色的概念，了解到角色定位的重要性，明確角色定位是在實踐中不斷調(diào)整、完善過程中實現(xiàn)的，其本質(zhì)不光在于知也在于行。陳老師在課中引經(jīng)據(jù)典以幾個實例著重講了管理者需做好的幾個角色，即：規(guī)劃者、執(zhí)行者、溝通者、團(tuán)隊領(lǐng)袖者、教練。
作為一名車間主管，一線的管理者，有清晰的角色定位尤其重要。我將從崗位職能出發(fā)、以崗位說明書為主要導(dǎo)向，規(guī)劃好本部門業(yè)務(wù)方向，做好車間的工作流程分析與設(shè)計工作，致力于打造一個有核心、有凝聚力、執(zhí)行力的團(tuán)隊，在管理時要強調(diào)：每人一把號，都吹團(tuán)隊的調(diào)。這一條是針對管理者的要求。團(tuán)隊中的每一人都要有目標(biāo)和與之相對的激勵政策。
只有勇于挑戰(zhàn)自己，才能開創(chuàng)新的未來！我將會將此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的知識應(yīng)用于日后的工作中，帶領(lǐng)車間團(tuán)隊中的每一名成員為完成公司的各項指標(biāo)而努力進(jìn)??！
自我認(rèn)知與管理心得篇四
團(tuán)隊通常有四種角色：專家、管理者、教練、領(lǐng)導(dǎo)者。專家特點是專業(yè)知識、技術(shù)能力；管理者主要是負(fù)責(zé)日常運營中的例行公事、瑣碎的雜事、行政事務(wù)；教練提供咨詢和建議，及時給予反饋以幫助員工獲得成長，有計劃有步驟地使員工具有某種技能，并且為員工提供發(fā)展機(jī)會；領(lǐng)導(dǎo)者洞察各種趨勢，設(shè)定目標(biāo)，協(xié)調(diào)部門與組織目標(biāo)，引領(lǐng)變革，激勵人心。
在現(xiàn)階段的工作中，我的角色是專家，對于客服主管這一職位在物流管理部來說，我是最專業(yè)、最具有競爭力的。我們很多人都處在這樣一種境地，角色是專家、管理者，但實際上團(tuán)隊、公司給予你的期望是成長為一名教練、領(lǐng)導(dǎo)者，創(chuàng)造更高的價值。
明確自己當(dāng)前的角色和公司希望你成為的角色后，才能科學(xué)的規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)成長方向。
80%的價值往往是由20%的活動產(chǎn)生的，因為設(shè)定事務(wù)的優(yōu)先級就顯得如此重要，你必須專注在最有價值的事情上。在此次課程中，老師介紹了id圖、pareto圖、選擇矩陣圖來幫助我們確定事務(wù)的優(yōu)先級。當(dāng)沒有明確的事項和標(biāo)準(zhǔn)的時候，可以采用選擇矩陣圖幫我們確定問題；id圖可以定性分析，通過尋找因果關(guān)系和互相影響關(guān)系，確定主要驅(qū)動性問題和主要后果；pareto圖則可以定量分析，并且多次使用。以上三種科學(xué)的分析方式可以幫助我們確定事務(wù)的優(yōu)先級。
確定自己每天的黃金時段，將既重要又緊急的事務(wù)安排在黃金時段，用效率高的時段做最重要的事情，再安排重要不緊急、緊急不重要的事務(wù)、盡量避免不緊急不重要的事務(wù)，事實上，一些不緊急不重要的事務(wù)可能隨著時間的推移自己消失掉。結(jié)合自己日常工作，利用id圖、pareto圖做一次分析如下：
將員工的發(fā)展階段分為兩個維度和四個階段，兩個維度分別是競爭力和意愿度，競爭力即與目標(biāo)或任務(wù)相關(guān)的可轉(zhuǎn)移的知識和技能，需要時間的累積；意愿度是達(dá)成目標(biāo)或任務(wù)所體現(xiàn)出來的動力和信心。
員工發(fā)展的四個階段：熱情的新手，競爭力底，意愿度高；醒悟的學(xué)習(xí)者，競爭力較低，意愿度底；有能力但謹(jǐn)慎的工作者，競爭力較高，意愿度不穩(wěn)定；獨立的成就者，競爭力高，意愿度高。
員工的四種發(fā)展階段需要不同的管理方式科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)，針對第一類型熱情的新手，需要用指示型領(lǐng)導(dǎo)方式，為員工設(shè)定目標(biāo)，示范如何做，提高其競爭力，認(rèn)可其熱情，肯定并監(jiān)督過程和評估。針對第二類型的醒悟的學(xué)習(xí)者，競爭力較低，意愿度底的，需要用教導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)方式，高指示高支持。第三類有能力但謹(jǐn)慎的工作者，競爭力較高，但是意愿度不穩(wěn)定的，要采用支持型領(lǐng)導(dǎo)方式，多與下屬進(jìn)行雙向溝通、傾聽，并提供支持和鼓勵，以幫助下屬獨立地解決問題。第四類員工是競爭力高，意愿度高，這種情況即可采用授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
我覺得員工管理這一章節(jié)是很有實用性的，雖然現(xiàn)階段自己沒有員工可以去管理，但是在與領(lǐng)導(dǎo)、同事的合作溝通過程中，明確自己和他人的發(fā)展階段，可以有針對性的`溝通方式，以提高效率。
例如對運輸科運輸專員而言，高芳耀就是第一類員工，有熱情，但是競爭力底，所以我在與他的接觸中，以教練的角色，采用指示型，多示范怎么做如何做。對于周建超和我自己而言，應(yīng)該更大程度上靠近第三類員工，競爭力較高，意愿度不穩(wěn)定，那么平時溝通中，可以互相學(xué)習(xí)，提高競爭力，形成一個良性的競爭氛圍，提高意愿度。
管理是通過他人完成任務(wù)，因此作為管理者必須掌握激勵下屬的技能，充分調(diào)動下屬的積極性，發(fā)揮其潛能，帶領(lǐng)團(tuán)隊共同完成任務(wù)。激勵要遵循的四項原則，即公平原則（寧要合理的不公平，不要不合理的公平）、剛性原則、實機(jī)原則、清晰原則。
激勵方式又分貨幣性工具和非貨幣性工具，貨幣性工具對于企業(yè)而言成本較高，且持續(xù)時間不夠長，有研究表明，一次加薪的激勵作用僅能持續(xù)兩個月。因此非貨幣性激勵工具更為實用，掌握多種類型的非貨幣性激勵工具是一個管理者必須的技能。
非貨幣性的激勵工具可以有優(yōu)秀員工進(jìn)修培訓(xùn)、旅游拓展、公開表揚、食堂加餐、生日祝賀等多種類型。
自我認(rèn)知與管理心得篇五
認(rèn)知管理是指個人在管理自己思維和行為的過程中，對自身認(rèn)知能力的提升和有效運用。在工作及生活中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善自己的認(rèn)知管理能力，以提高工作效率和提升個人能力。在這個過程中，我領(lǐng)悟到了一些心得體會，幫助我更好地認(rèn)知管理自己。下面我將從目標(biāo)設(shè)定、時間管理、情緒調(diào)控、學(xué)習(xí)方法和自我反思等五個方面，分享我的認(rèn)知管理心得體會。
首先，目標(biāo)設(shè)定是認(rèn)知管理的第一步。在日常工作和學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)明確的目標(biāo)能夠更好地激發(fā)自己的動力和行動力。因此，我會將目標(biāo)具體化、可衡量化，并設(shè)定明確的時間節(jié)點。這樣一來，我可以更好地掌握時間，提高工作效率。同時，設(shè)定目標(biāo)也有助于我調(diào)整心態(tài)，保持積極向上的心態(tài)，更好地面對工作中的挑戰(zhàn)。
其次，時間管理是認(rèn)知管理的重要一環(huán)。在日常工作和學(xué)習(xí)中，時間是有限的資源，如何合理安排時間非常關(guān)鍵。我通常會制定每日、每周的工作計劃，并按照計劃進(jìn)行時間分配。同時，我也會利用一些時間管理工具，例如番茄鐘和任務(wù)列表，幫助我更好地掌握時間。此外，我還會學(xué)會拒絕一些不必要的時間浪費，例如社交網(wǎng)絡(luò)的過度使用和無關(guān)的娛樂活動，以保證我的時間更好地用于工作和學(xué)習(xí)上。
第三，情緒調(diào)控也是認(rèn)知管理過程中不可忽視的一環(huán)。情緒對一個人的思維和行為產(chǎn)生重要影響。在工作和生活中，我們經(jīng)常面臨各種各樣的壓力和挑戰(zhàn)，如何調(diào)節(jié)情緒，保持良好的工作狀態(tài)至關(guān)重要。我會運用一些放松和調(diào)節(jié)情緒的方法，例如深呼吸、運動和與他人溝通交流，以緩解壓力。同時，我也會學(xué)會認(rèn)識和表達(dá)自己的情緒，積極尋求幫助和支持，以更好地調(diào)控情緒。
第四，學(xué)習(xí)方法是認(rèn)知管理的重要一環(huán)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)習(xí)方法對于提高學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)成果至關(guān)重要。我通常會采取積極主動的學(xué)習(xí)態(tài)度，不斷尋求自主學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)的機(jī)會。同時，我也會學(xué)會運用一些學(xué)習(xí)技巧，例如歸納總結(jié)、思維導(dǎo)圖和自主解決問題的能力。通過不斷調(diào)整和改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，我能夠更好地提高學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)效果。
最后，自我反思是認(rèn)知管理的關(guān)鍵一環(huán)。通過對自己的思維和行為進(jìn)行反思，我可以不斷改進(jìn)自己，提高認(rèn)知管理能力。我通常會對自己的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行定期總結(jié)和評估，找出問題和提出改進(jìn)的措施。同時，我也會積極尋求他人的反饋和建議，以拓寬自己的視野和提升個人能力。通過不斷反思和改進(jìn)，我能夠不斷提高自己的認(rèn)知管理能力。
綜上所述，認(rèn)知管理是個人在管理自己思維和行為的過程中，對自身認(rèn)知能力的提升和有效運用。在目標(biāo)設(shè)定、時間管理、情緒調(diào)控、學(xué)習(xí)方法和自我反思等方面，我不斷總結(jié)經(jīng)驗并進(jìn)行實踐，以提高工作效率和個人能力。通過認(rèn)知管理的不斷探索與實踐，我可以更好地應(yīng)對工作和生活中的各種挑戰(zhàn)，提高工作效率和個人能力。
自我認(rèn)知與管理心得篇六
隨著社會競爭日益激烈，人們所面臨的工作、家庭、社會交往等各方面的壓力越來越大。長期壓力和不良情緒的積累嚴(yán)重影響著人們的身心健康。由于不適當(dāng)?shù)墓ぷ?、生活、學(xué)習(xí)等壓力不僅損害個體，而且也破壞組織內(nèi)健康，壓力與情緒管理相對于我們的關(guān)系是很大的，這不僅是一種個人修養(yǎng)的表現(xiàn)，又可以看出社會的人文素養(yǎng)的表現(xiàn)。
因此正確認(rèn)識壓力和情緒；辨別壓力的征兆與癥狀，識別不同的壓力源；掌握壓力的干預(yù)與應(yīng)對策略，學(xué)會一套有效的放松方法；學(xué)會如何保持良好的心態(tài)，進(jìn)而創(chuàng)造更佳的業(yè)績；依據(jù)有效性和緊急性確定多項工作任務(wù)的優(yōu)先順序；將你的工作重點轉(zhuǎn)移到最適合的地方；了解如何處理分心的瑣事，如何避免被打擾；掌握如何快速、便捷地處理工作中的瑣事與雜事；找出自己的壓力征兆、造成的影響及其產(chǎn)生的原因；學(xué)習(xí)壓力舒解法和自我壓力管理策略是很有必要的。
在壓力源方面，例如：消費方式、流行追求、物質(zhì)虛榮心、政治立場、工作競爭、飲食方式、狹窄的思考、以自我利益為中心表答方式等等，這些傳媒和社會互動，造成一個很獨特的人們情緒莫名的壓力來源，無形的推著人們的靈魂，影響干擾個人自我發(fā)展的最佳情緒。
所以，通過去解讀人類本性和理解種種情緒原因，所造成的人的行為表現(xiàn)。當(dāng)一個人能真的解讀人的行為原因，才能真正的管理自己的情緒。情緒是生命里不可分割的一部分，誠實可靠；情緒是教我們在事情中該有所學(xué)習(xí)；情緒應(yīng)該為我們服務(wù)，而不應(yīng)成為我們的主人；情緒是經(jīng)驗記憶的必需部分。認(rèn)識自身的情緒。因為只有認(rèn)識自己，才能成為自己生活的主宰。
這門課給我們對壓力與情緒管理有一個全新的認(rèn)識，有耳目一新的感觸，通過學(xué)習(xí)認(rèn)識到作為出色的領(lǐng)導(dǎo)者的成功往往不是因為擁有高智商而獲得成功的論證，明白了他們成功的秘決是“情感智慧”的道理。從而正確調(diào)整自己的情緒，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時刻保持“積極的心態(tài)”認(rèn)真對待每一天。
經(jīng)過此次學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)的心得如下：
1、學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識，對壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作績效的關(guān)系，并了解幾種應(yīng)對壓力狀態(tài)的方法。
2、使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運用自己的情緒，更好地理解他人；會分析自己和員工的受挫反應(yīng)，學(xué)會一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3、使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法，逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅強個性，促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升，最終達(dá)到提高工作業(yè)績的目標(biāo)。
4、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因，主要是由于自己獨有的信念、價值觀、行為準(zhǔn)則，造成了自己和他人對相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時產(chǎn)生了不同的情緒。
6、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。在以后的生活中，我們將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒，大概有如下幾個方面：停止消極想象，用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間；不追求完美，心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實；通過放松肌肉來減少焦慮和緊張情緒；學(xué)會傾訴性的宣泄；轉(zhuǎn)移注意力或花時間娛樂；為別人做點有益的事情；參加體育鍛煉；建立良好的生活、工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣，把眼前的憂慮化為事前的思考和行動，建立支持性的人。
自我認(rèn)知與管理心得篇七
段落一：引言（200字）。
近年來，隨著企業(yè)發(fā)展的不斷壯大，管理的重要性逐漸凸顯出來。而在管理過程中，認(rèn)知是一項關(guān)鍵的能力，它不僅能夠幫助管理者更好地理解自身和他人的行為，還能夠提高決策的準(zhǔn)確性和有效性。在我自身的管理實踐中，我深深體會到了管理認(rèn)知的重要性，并從中獲得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗與心得體會。
段落二：理解自身認(rèn)知模式（200字）。
管理認(rèn)知首先要從理解自身的認(rèn)知模式開始。每個人的認(rèn)知方式存在差異，因此管理者需要深入了解自己的認(rèn)知模式，才能更好地應(yīng)用于管理實踐中。在我的管理經(jīng)驗中，我發(fā)現(xiàn)我更偏重于直覺性的判斷與決策，因此在工作中，我傾向于更相信自己的第一印象。然而，我也意識到這種認(rèn)知方式并不完全準(zhǔn)確，因此我開始嘗試更加客觀地輔以數(shù)據(jù)分析和團(tuán)隊討論，以減少主觀因素對決策的干擾。
段落三：理解他人的認(rèn)知模式（200字）。
管理認(rèn)知還需要理解他人的認(rèn)知模式。在團(tuán)隊中，每個成員都有其獨特的思維方式和認(rèn)知特點。作為管理者，我需要耐心傾聽并理解團(tuán)隊成員的不同意見和觀點，從而更好地協(xié)調(diào)團(tuán)隊工作。例如，在與團(tuán)隊成員溝通合作時，我意識到有些成員更喜歡通過言語表達(dá)自己的思維，而有些成員則更傾向于通過文字進(jìn)行溝通。因此，我靈活運用各種溝通方式，以滿足不同成員的需求，提高工作效率。
段落四：積極思維與認(rèn)知改進(jìn)（200字）。
管理認(rèn)知不僅在決策過程中起到重要作用，也涉及到對個人認(rèn)知的不斷改進(jìn)。在我的管理實踐中，我時常面臨來自各個方面的壓力和挑戰(zhàn)，這時積極思維能夠幫助我更好地應(yīng)對困難。我會積極尋找解決問題的辦法，并通過學(xué)習(xí)和反思來改進(jìn)自己的認(rèn)知方式。例如，在面對團(tuán)隊沖突時，我意識到自己過于追求結(jié)果導(dǎo)向而忽視了溝通與合作的重要性。因此，我開始更注重與團(tuán)隊成員的積極互動，以改善團(tuán)隊氛圍，提高工作效率。
段落五：管理認(rèn)知的應(yīng)用與總結(jié)（200字）。
管理認(rèn)知的應(yīng)用不僅體現(xiàn)在決策和問題解決中，也融入到日常管理的方方面面。例如，在團(tuán)隊建設(shè)中，我注重培養(yǎng)團(tuán)隊成員的自主性和創(chuàng)新性，鼓勵他們積極思考和思維碰撞，以獲得更好的團(tuán)隊表現(xiàn)。通過應(yīng)用管理認(rèn)知，我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊的凝聚力和執(zhí)行力都得到了顯著提升?？傊?，管理認(rèn)知是一項綜合能力，通過不斷實踐和改進(jìn)，我深刻認(rèn)識到其重要性，并從中獲得了諸多經(jīng)驗與體會，這些將指導(dǎo)我在未來的管理實踐中取得更大的成果。
自我認(rèn)知與管理心得篇八
認(rèn)知管理是指通過改變個體的思維方式和認(rèn)知模式，提高個體的自我認(rèn)知和問題解決能力，從而提升個體的工作效率和績效。在工作和生活中，我深刻體會到了認(rèn)知管理的重要性，以下是我的一些心得體會。
第一段：了解自己的認(rèn)知模式。
認(rèn)知管理的第一步是了解自己的認(rèn)知模式。我們每個人都有自己的思維習(xí)慣和認(rèn)知方式，這些方式影響著我們對事物的看法和處理問題的方式。最常見的認(rèn)知模式有積極模式和消極模式。通過經(jīng)驗和反思，我發(fā)現(xiàn)自己有時候容易陷入消極的認(rèn)知模式，這會嚴(yán)重影響我的工作效率和心態(tài)。因此，我開始嘗試改變自己的認(rèn)知模式，尋找問題的解決方案而不是抱怨和埋怨。這種積極的認(rèn)知模式不僅提高了我的工作效率，還改善了我的心情。
第二段：培養(yǎng)積極的思維方式。
培養(yǎng)積極的思維方式是認(rèn)知管理的關(guān)鍵步驟之一。在工作中，遇到問題和困難是常有的事情，面對這些挑戰(zhàn)，如何保持積極樂觀的態(tài)度十分重要。我通過學(xué)習(xí)一些積極心理學(xué)的知識，學(xué)會了轉(zhuǎn)變自己的思維方式。當(dāng)遇到困難時，我會嘗試尋找其中的機(jī)會和挑戰(zhàn)，而不是一味地抱怨困難。我相信只有經(jīng)歷挫折和困難，自己才能成長和進(jìn)步。通過培養(yǎng)積極的思維方式，我能更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，提高自己的工作效率和解決問題的能力。
第三段：善于自我反思和調(diào)整認(rèn)知。
認(rèn)知管理的另一個重要方面是善于自我反思和調(diào)整認(rèn)知。在工作中，我經(jīng)常會與同事合作，而每個人的習(xí)慣和認(rèn)知方式都不相同。如果不能調(diào)整自己的認(rèn)知方式，很容易與他人產(chǎn)生沖突和摩擦。因此，我意識到了自我調(diào)整的重要性。當(dāng)與他人存在分歧時，我會首先思考自己的認(rèn)知方式是否正確，是否存在偏見和主觀臆斷。通過對自己的認(rèn)知進(jìn)行反思和調(diào)整，我能更好地與他人溝通和合作，提高工作效率。
第四段：保持專注和集中注意力。
保持專注和集中注意力是認(rèn)知管理的基本要求之一。在當(dāng)今信息爆炸的社會，我們常常容易分心和注意力不集中。而這會造成工作效率的下降和錯誤的發(fā)生。我通過鍛煉自己的專注力，采取一些方法來提高注意力的集中度。如關(guān)閉手機(jī)通知和社交媒體，將工作分解成小任務(wù)，制定明確的計劃和目標(biāo)等。這些方法幫助我更好地保持專注和集中注意力，提高工作效率和質(zhì)量。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和提升。
認(rèn)知管理是一個長期的過程，需要持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升。無論是在工作中還是生活中，我們都需要不斷適應(yīng)和學(xué)習(xí)新的知識和技能。我通過參加相關(guān)培訓(xùn)課程和讀相關(guān)書籍，不斷提升自己的認(rèn)知管理能力。通過學(xué)習(xí)和實踐，我發(fā)現(xiàn)認(rèn)知管理是廣闊而深奧的，需要我們持續(xù)投入和耐心學(xué)習(xí)。只有不斷充實自己，才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和變化。
總結(jié)：
認(rèn)知管理是提高個體工作效率和績效的重要方法。通過了解自己的認(rèn)知模式，培養(yǎng)積極的思維方式，善于自我反思和調(diào)整認(rèn)知，保持專注和集中注意力，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升，我們能更好地應(yīng)對工作和生活中的各種挑戰(zhàn)，提升自己的綜合能力和素質(zhì)。在工作中，我深刻體會到了認(rèn)知管理的重要性，并通過個人的努力和學(xué)習(xí)，不斷提升自己的認(rèn)知管理能力，取得了一定的成果。我相信，通過不斷地實踐和學(xué)習(xí)，我能夠更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)和變化，取得更好的工作和生活效果。
自我認(rèn)知與管理心得篇九
第一段：引言（150字）。
管理認(rèn)知是指經(jīng)營者根據(jù)自身的認(rèn)知水平和思維方式對組織、團(tuán)隊以及各種管理問題所做出的決策和行為。在我個人的管理實踐中，我深深地體會到了管理認(rèn)知的重要性。通過對各種管理問題的思考和總結(jié)，我逐漸形成了自己的管理認(rèn)知，并且在實踐中有效應(yīng)用。下面，我將分享一些我在管理認(rèn)知方面的實踐心得和體會。
第二段：培養(yǎng)開放思維（250字）。
在管理認(rèn)知中，我發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)開放思維是非常關(guān)鍵的。作為一個管理者，必須不斷地更新自己的思維方式，擴(kuò)大自己的視野。這樣才能更好地應(yīng)對不同的管理問題。在實踐中，我通過與不同背景和經(jīng)驗的人交流和合作，積極吸取他們的觀點和見解，同時也不斷地學(xué)習(xí)新的知識和技能。通過這種方式，我能夠更加全面地認(rèn)識和理解問題，從而做出更準(zhǔn)確和有效的決策。
第三段：注重情緒管理（250字）。
管理認(rèn)知不僅僅是理性思考的過程，也與情緒管理密切相關(guān)。在管理過程中，我深刻意識到情緒對于團(tuán)隊的影響力是巨大的。作為管理者，我需要掌握情緒的調(diào)節(jié)技巧，以保持穩(wěn)定和積極的心態(tài)。在實踐中，我學(xué)會了通過有效的溝通和傾聽，解決和化解團(tuán)隊中的沖突和摩擦。我也學(xué)會了在壓力和挫折面前保持冷靜和樂觀的態(tài)度。通過注重情緒管理，我能夠更好地影響和激勵團(tuán)隊成員，使團(tuán)隊更加和諧和高效。
第四段：強化問題解決能力（250字）。
在管理認(rèn)知中，問題解決能力是至關(guān)重要的。在實踐中，我意識到管理并不是簡單的命令和指導(dǎo)，而是需要面對各種問題和挑戰(zhàn)。在解決問題的過程中，我學(xué)會了分析問題的本質(zhì)和原因，找出最優(yōu)解決方案。我也學(xué)會了借鑒過往的經(jīng)驗和知識，尋找并采用最合適的方法和工具。通過不斷地解決問題，我不僅提升了自己的管理認(rèn)知水平，還進(jìn)一步增強了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)（300字）。
管理認(rèn)知是一個不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過程。在實踐中，我意識到只有通過不斷學(xué)習(xí)新知識和經(jīng)驗，才能夠跟上時代的發(fā)展和變化。因此，我保持了持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不斷閱讀專業(yè)書籍和研究報告，參加培訓(xùn)和研討會，并與同行和專家交流和互動。同時，我也注重對自己的行為和決策進(jìn)行反思和總結(jié)，找出不足和改進(jìn)的空間。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)，我不僅不斷提升自己的管理認(rèn)知水平，還能夠更好地應(yīng)對和解決各種管理挑戰(zhàn)。
結(jié)尾（200字）。
通過這段時間的管理實踐，我深深體會到了管理認(rèn)知的重要性。培養(yǎng)開放思維、注重情緒管理、強化問題解決能力以及持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)都是我在管理認(rèn)知方面的重要體會和心得。這些實踐不僅提升了我自身的管理水平，也使我的團(tuán)隊更加高效和和諧。未來，我將繼續(xù)堅持這些實踐，不斷提升自己的管理認(rèn)知水平，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
自我認(rèn)知與管理心得篇十
管理認(rèn)知是指通過認(rèn)知過程來進(jìn)行管理活動的過程，它是管理者進(jìn)行決策、制定方案、領(lǐng)導(dǎo)和激勵團(tuán)隊等各項管理活動的基礎(chǔ)。在我的工作中，我深刻體會到了管理認(rèn)知的重要性和實施方法。以下是我對管理認(rèn)知的實心得體會。
首先，管理認(rèn)知需要深入了解組織和環(huán)境。為了有效地管理團(tuán)隊，我們必須對組織的目標(biāo)、戰(zhàn)略和價值觀有著清晰的理解。只有明確了組織的方向，我們才能夠有目標(biāo)地進(jìn)行管理，使團(tuán)隊朝著正確的方向前進(jìn)。同時，我們也需要了解外部環(huán)境的變化和趨勢。只有對環(huán)境有準(zhǔn)確的認(rèn)知，我們才能夠根據(jù)情況作出相應(yīng)的決策和調(diào)整。在我工作的過程中，我始終與公司的領(lǐng)導(dǎo)保持密切的聯(lián)系，及時了解組織目標(biāo)的變化和外部環(huán)境的動態(tài)，從而有效地進(jìn)行管理。
其次，管理認(rèn)知需要以客觀公正的態(tài)度進(jìn)行分析和決策。在管理活動中，我們經(jīng)常面臨一些復(fù)雜的問題和困難，需要進(jìn)行深入的分析和決策。然而，主觀的偏見和情感容易使我們做出錯誤的判斷和決策。要做到客觀公正，我們需要摒棄固有的觀念和偏見，以客觀的態(tài)度對待問題，全面分析和權(quán)衡各種因素，在決策時選擇最合適的方案。在我工作的過程中，我意識到自己的主觀感受對決策的影響，因此我會盡量保持客觀的態(tài)度，充分考慮各種因素，做出更明智的決策。
第三，管理認(rèn)知需要善于溝通和協(xié)調(diào)。在團(tuán)隊管理中，溝通和協(xié)調(diào)是非常重要的能力。作為管理者，我們需要與團(tuán)隊成員保持良好的溝通，了解他們的需求、意見和想法，及時解決問題和消除困難。同時，我們還需要協(xié)調(diào)團(tuán)隊內(nèi)部的各個成員之間的合作，促進(jìn)團(tuán)隊的凝聚力和工作效率。在我工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)通過和團(tuán)隊成員進(jìn)行頻繁的溝通和交流，能夠有效地解決問題和提高團(tuán)隊的工作效率。
第四，管理認(rèn)知需要具備創(chuàng)新思維和學(xué)習(xí)能力。管理活動是一個不斷變化和發(fā)展的過程，我們需要具備創(chuàng)新思維和學(xué)習(xí)能力來應(yīng)對新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。只有不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，我們才能夠適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，并保持競爭優(yōu)勢。在我工作的過程中，我會定期參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提升自己的管理知識和技能，以應(yīng)對新的管理挑戰(zhàn)。
最后，管理認(rèn)知需要具備堅韌不拔的毅力和責(zé)任心。在面對困難和挑戰(zhàn)時，我們需要保持堅定的信心和毅力，不斷努力、積極思考和尋找解決問題的方法。同時，我們也要對自己的工作和團(tuán)隊的結(jié)果負(fù)責(zé)，勇于承擔(dān)責(zé)任。只有具備堅韌不拔的毅力和責(zé)任心，我們才能夠在管理活動中取得成功。在我工作的過程中，我會時刻保持積極向上的態(tài)度，堅持不懈地追求卓越，為了團(tuán)隊和組織的成功而努力。
總而言之，管理認(rèn)知實踐給我?guī)砹撕芏嗟某砷L和收獲。通過深入了解組織和環(huán)境、客觀公正的態(tài)度、善于溝通和協(xié)調(diào)、創(chuàng)新思維和學(xué)習(xí)能力以及堅韌不拔的毅力和責(zé)任心，我不斷提升自己的管理水平，帶領(lǐng)團(tuán)隊取得了不錯的成績。未來，我將繼續(xù)努力，不斷提升管理認(rèn)知，為組織的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
自我認(rèn)知與管理心得篇十一
一、 明確自己的角色定位
團(tuán)隊通常有四種角色：專家、管理者、教練、領(lǐng)導(dǎo)者。專家特點是專業(yè)知識、技術(shù)能力;管理者主要是負(fù)責(zé)日常運營中的例行公事、瑣碎的雜事、行政事務(wù);教練提供咨詢和建議，及時給予反饋以幫助員工獲得成長，有計劃有步驟地使員工具有某種技能，并且為員工提供發(fā)展機(jī)會;領(lǐng)導(dǎo)者洞察各種趨勢，設(shè)定目標(biāo)，協(xié)調(diào)部門與組織目標(biāo)，引領(lǐng)變革，激勵人心。
在現(xiàn)階段的工作中，我的角色是專家，對于客服主管這一職位在物流管理部來說，我是最專業(yè)、最具有競爭力的。我們很多人都處在這樣一種境地，角色是專家、管理者，但實際上團(tuán)隊、公司給予你的期望是成長為一名教練、領(lǐng)導(dǎo)者，創(chuàng)造更高的價值。
明確自己當(dāng)前的角色和公司希望你成為的角色后，才能科學(xué)的規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)成長方向。
二、 事務(wù)管理
80%的價值往往是由20%的活動產(chǎn)生的，因為設(shè)定事務(wù)的優(yōu)先級就顯得如此重要，你必須專注在最有價值的事情上。在此次課程中，老師介紹了id圖、pareto圖、選擇矩陣圖來幫助我們確定事務(wù)的優(yōu)先級。當(dāng)沒有明確的事項和標(biāo)準(zhǔn)的時候，可以采用選擇矩陣圖幫我們確定問題;id圖可以定性分析，通過尋找因果關(guān)系和互相影響關(guān)系，確定主要驅(qū)動性問題和主要后果;pareto圖則可以定量分析，并且多次使用。以上三種科學(xué)的分析方式可以幫助我們確定事務(wù)的優(yōu)先級。
確定自己每天的黃金時段，將既重要又緊急的事務(wù)安排在黃金時段，用效率高的時段做最重要的事情，再安排重要不緊急、緊急不重要的事務(wù)、盡量避免不緊急不重要的事務(wù)，事實上，一些不緊急不重要的事務(wù)可能隨著時間的推移自己消失掉。 結(jié)合自己日常工作，利用id圖、pareto圖做一次分析如下：
三、 員工管理
將員工的發(fā)展階段分為兩個維度和四個階段，兩個維度分別是競爭力和意愿度，競爭力即與目標(biāo)或任務(wù)相關(guān)的可轉(zhuǎn)移的知識和技能，需要時間的累積;意愿度是達(dá)成目標(biāo)或任務(wù)所體現(xiàn)出來的動力和信心。
員工發(fā)展的四個階段：熱情的新手，競爭力底，意愿度高;醒悟的學(xué)習(xí)者，競爭力較低，意愿度底;有能力但謹(jǐn)慎的工作者，競爭力較高，意愿度不穩(wěn)定;獨立的成就者，競爭力高，意愿度高。
員工的四種發(fā)展階段需要不同的管理方式科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)，針對第一類型熱情的新手，需要用指示型領(lǐng)導(dǎo)方式，為員工設(shè)定目標(biāo)，示范如何做，提高其競爭力，認(rèn)可其熱情，肯定并監(jiān)督過程和評估。針對第二類型的醒悟的學(xué)習(xí)者，競爭力較低，意愿度底的，需要用教導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)方式，高指示高支持。第三類有能力但謹(jǐn)慎的工作者，競爭力較高，但是意愿度不穩(wěn)定的，要采用支持型領(lǐng)導(dǎo)方式，多與下屬進(jìn)行雙向溝通、傾聽，并提供支持和鼓勵，以幫助下屬獨立地解決問題。第四類員工是競爭力高，意愿度高，這種情況即可采用授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
我覺得員工管理這一章節(jié)是很有實用性的，雖然現(xiàn)階段自己沒有員工可以去管理，但是在與領(lǐng)導(dǎo)、同事的合作溝通過程中，明確自己和他人的發(fā)展階段，可以有針對性的溝通方式，以提高效率。
例如對運輸科運輸專員而言，高芳耀就是第一類員工，有熱情，但是競爭力底，所以我在與他的接觸中，以教練的角色，采用指示型，多示范怎么做如何做。對于周建超和我自己而言，應(yīng)該更大程度上靠近第三類員工，競爭力較高，意愿度不穩(wěn)定，那么平時溝通中，可以互相學(xué)習(xí)，提高競爭力，形成一個良性的競爭氛圍，提高意愿度。
四、 員工激勵
管理是通過他人完成任務(wù)，因此作為管理者必須掌握激勵下屬的技能，充分調(diào)動下屬的積極性，發(fā)揮其潛能，帶領(lǐng)團(tuán)隊共同完成任務(wù)。激勵要遵循的四項原則，即公平原則(寧要合理的不公平，不要不合理的公平)、剛性原則、實機(jī)原則、清晰原則。
激勵方式又分貨幣性工具和非貨幣性工具，貨幣性工具對于企業(yè)而言成本較高，且持續(xù)時間不夠長，有研究表明，一次加薪的激勵作用僅能持續(xù)兩個月。因此非貨幣性激勵工具更為實用，掌握多種類型的非貨幣性激勵工具是一個管理者必須的技能。
非貨幣性的激勵工具可以有優(yōu)秀員工進(jìn)修培訓(xùn)、旅游拓展、公開表揚、食堂加餐、生日祝賀等多種類型。
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自我認(rèn)知與管理心得篇十二
20xx年3月29日，鄙人參加了廣州市政府系統(tǒng)培訓(xùn)中心舉辦的《中層管理者角色認(rèn)知與管理提升》培訓(xùn)班，使鄙人受益匪淺。結(jié)合培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的東西，鄙人從以下幾個方面簡單談一下體會：
首先，態(tài)度比能力更重要。一個人的成功取決于他的態(tài)度。過去是不是很優(yōu)秀，沒有關(guān)系，重要的是未來想做什么。因為有了想做的態(tài)度，能力不夠可以通過各種途徑提高。但是沒有想做的態(tài)度，即使能力很高一樣不會做好。如果想做，肯定會想盡千方百計去完成，并且會做好。
其次，中層管理者的身份是比較復(fù)雜的。中層管理者在上司面前是命令的執(zhí)行者；受上司的委托管理某一部門，在下屬面前是企業(yè)形象的代表；與其他部門經(jīng)理之間互相配合，才能完成上級布置的任務(wù)時。中層管理者是情報的提供者和支持者，是企業(yè)文化的傳播者和建設(shè)者。企業(yè)文化是企業(yè)的生存方式和經(jīng)營習(xí)慣，企業(yè)文化的締造者和總設(shè)計師是總經(jīng)理，但是企業(yè)文化要成為一種風(fēng)氣和傳統(tǒng)，成為一種約定俗成的力量，則需要靠中層管理者的努力建設(shè)和傳播，中層管理者又是企業(yè)文化的傳播者與建設(shè)者。因此，需要中層管理者掌握處理與上司關(guān)系、與同事關(guān)系、與下屬關(guān)系的技能，肩負(fù)承上啟下、承前啟后、承點啟面三大職責(zé)。通過學(xué)習(xí)，我們所要做的`是找準(zhǔn)自己的位置，正確認(rèn)知角色，不只是做很多的具體工作，而是把更多的精力放在管理方面。
再次，良好的人際關(guān)系與溝通可提高團(tuán)隊運作。有人說：“管理者事業(yè)的成功，15%由專業(yè)技術(shù)決定，85%與個人人際關(guān)系和處事技巧相關(guān)聯(lián)?！焙椭C能讓大家彼此了解，進(jìn)而互相尊重，形成良好的人際關(guān)系。良好的人際關(guān)系會增進(jìn)團(tuán)隊成員的身心健康，有助于團(tuán)隊的合作，有利于提高團(tuán)隊的工作效率。這也正是目前我們總提到的要提高團(tuán)隊意識。因此，在工作中處理良好的人際關(guān)系，加強溝通技巧，是鄙人需要持續(xù)不斷完成的一項工作。
另外，作為中層管理者，我們的確擁有自己獨特的優(yōu)勢和特長，畢竟很多都是從零開始，從基層做起的?？墒呛芏嗳俗呱瞎芾砺毼灰院?，卻出現(xiàn)了一些的問題：如整天忙得焦頭爛額、疲于應(yīng)付，工作很被動，事必躬親，不會激勵與授權(quán)下屬。在這方面，鄙人深有體會，易造成下屬有依賴感，不能充分發(fā)揮下屬的積極性與創(chuàng)造性。有的甚至不顧企業(yè)利益，將工作重心偏移到部門利益和為人處事上。他們常常視部門職責(zé)而不顧，利用他們身居領(lǐng)導(dǎo)層的便利條件，動用一切可以行使的手段進(jìn)行上下級關(guān)系的協(xié)調(diào)和部門利益的溝通。更有甚者，個別好事者為博得所謂圈內(nèi)人士的賞識，喜歡在高層領(lǐng)導(dǎo)和其他人面前搬弄是非，散布謠言。他們習(xí)慣于將自己的“職責(zé)范圍”視為“勢力范圍”，常常是口是心非、說的比唱的好聽，恰恰就是這種人，對領(lǐng)導(dǎo)決策執(zhí)行和任務(wù)落實大打折扣，影響到企業(yè)的有序發(fā)展，成為馬路上的“拌腳石”。我們要切實排除心理雜念，放下架子，放下成見，虛心學(xué)習(xí)，坦誠待人，做個開放的管理者，與企業(yè)同在，才能徹底走出企業(yè)與個人的發(fā)展誤區(qū)。我們要正確進(jìn)行自我認(rèn)知，才能擔(dān)當(dāng)起中堅力量的角色，有過一定閱歷的管理者都知道許多面臨困境的企業(yè)都出現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象：中層的管理者的“自我績效”和“自我保護(hù)”意識較為嚴(yán)重，認(rèn)為自己只是打工的，企業(yè)的效益、單位的形象、公司發(fā)展與我何干，再加上自身心態(tài)、素質(zhì)、觀念等因素的制約，心態(tài)也比較復(fù)雜，見到好處時，積極踴躍，爭先恐后。發(fā)現(xiàn)問題時，或視而不見、裝聾作啞，或歸罪于上級下屬、同僚、環(huán)境，或歸罪于變化、速度、政策、收益，根本談不上去思考問題與解決問題。這些歸罪于外的消極思想對中層管理者作用的發(fā)揮是非常有害。我們自身要有實實在在的業(yè)務(wù)專長、技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)知識，所以需要我們不斷地吸取知識，使自己擁有合理的知識結(jié)構(gòu)，成為業(yè)務(wù)和專業(yè)的帶頭人。
最后，在今后的工作中，鄙人還需加強多關(guān)心員工，很好地做出表率，讓員工看到自己的努力，及時的給予表揚與鼓勵。讓每個人在自己崗位上都發(fā)揮出最大的能量。
自我認(rèn)知與管理心得篇十三
認(rèn)知自我指的是對內(nèi)心思維和行為方式的認(rèn)知，它是一種自我發(fā)現(xiàn)和自我認(rèn)識的過程。在這個過程中，我們會不斷探索自己，了解自己的優(yōu)點和不足，尋找自我提升的機(jī)會。以下是我對認(rèn)知自我的理解和心得體會。
第一段：認(rèn)知自我的重要性
認(rèn)知自我是成長和發(fā)展的基礎(chǔ)。通過認(rèn)知自我，我們能夠更好地了解自己的情緒、價值觀、行為方式和思考方式等方面，從而更好地掌控自己的生活。此外，認(rèn)知自我還能幫助我們更好地與他人溝通，增強關(guān)系的質(zhì)量和效果。因此，認(rèn)知自我是一種自我發(fā)掘和提升的方法，具有重要的意義。
第二段：認(rèn)知自我的方法
認(rèn)知自我主要包括獨立思考和傾聽反饋兩種方法。獨立思考是指對自己的想法進(jìn)行思考和總結(jié)，通過自我反思和發(fā)現(xiàn)自我內(nèi)心的想法和行為，從而更好地理解自己。傾聽反饋是指從他人處獲得反饋和建議，從而更好地了解自己的優(yōu)點和不足。這兩種方法是認(rèn)知自我的基本手段，可以相互補充，實現(xiàn)對自己的全面認(rèn)知。
第三段：認(rèn)知自我的優(yōu)點
認(rèn)知自我能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的長處和優(yōu)點，更好地發(fā)揮自己的實力，增強自信心。同時，也能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺點，從而尋求自我提升的機(jī)會，實現(xiàn)個人成長。認(rèn)知自我還能幫助我們更好地適應(yīng)環(huán)境和他人，實現(xiàn)跨文化溝通和交往。通過認(rèn)知自我，我們能夠更加全面地理解自己，從而更好地面對生活中的挑戰(zhàn)。
第四段：認(rèn)知自我的挑戰(zhàn)
認(rèn)知自我并非一件容易的事情，它需要我們具備高度的自我覺察能力和自我分析能力。此外，還需要我們具備面對自我不足的勇氣和尋求幫助的能力。只有在不斷地挑戰(zhàn)和發(fā)現(xiàn)自己的過程中，我們才能真正理解自己，達(dá)到對自己的全面認(rèn)知。
第五段：總結(jié)認(rèn)知自我的重要性和成長
總之，認(rèn)知自我是一種必要的自我提升和成長的方法，它幫助我們更好地了解自己，發(fā)揮實力，尋求改進(jìn)和提升的機(jī)會。通過認(rèn)知自我的過程，我們可以更好地適應(yīng)環(huán)境，增強人際關(guān)系的質(zhì)量和效果，更好地實現(xiàn)人生價值。因此，我們應(yīng)該重視并長期實踐認(rèn)知自我，不斷挑戰(zhàn)自我，實現(xiàn)個人成長和發(fā)展。
自我認(rèn)知與管理心得篇十四
通過李老師講解“管理者角色認(rèn)知”一課，受到了一次全面、系統(tǒng)、深刻的管理和領(lǐng)導(dǎo)理論知識的教育，填補了許多在領(lǐng)導(dǎo)和管理知識方面的不足和空白，提高了我的管理認(rèn)識水平，看到了許多自己以前沒有認(rèn)識到的問題和不足。
作為一名廠級管理者，角色定位尤為重要，角色定位是在實踐中不斷調(diào)整、完善的過程中實現(xiàn)的，其本質(zhì)不僅在于知，更注重于行，要不斷擴(kuò)大自己的能力邊界。通過講解，對自己的角色有了更深刻的認(rèn)識，作為管理者在上級面前注重使命，在下級面前講形象，在同級面前重溝通協(xié)作。
通過李德老師講解“管理者應(yīng)該干什么，管理者不應(yīng)該干什么、管理者如何落地三大管理角色（班頭、鋤頭、教頭）”讓我了解了管理者的角色意識，開拓了視野，更新了管理理念。站在更高的高度，以更高的管理技能和水平帶領(lǐng)干部員工共同進(jìn)步，完成上級組織的績效工作指標(biāo)和目標(biāo)。
回顧自己的工作，發(fā)現(xiàn)了自己不少認(rèn)識的誤區(qū)，意識到了自己管理工作中的不足。之前在解決問題的過程中，存在思維方式狹窄，只把自己當(dāng)成一個系統(tǒng)，忽視了大系統(tǒng)的思維方式，對問題處理只是專注了個別事件的處理，缺乏系統(tǒng)思維模式。在出現(xiàn)問題無法解決時，只注重內(nèi)部的處理方式，沒有通過協(xié)同其他領(lǐng)導(dǎo)來共同解決問題，有時將問題只匯報給上級領(lǐng)導(dǎo)了事。
通過學(xué)習(xí)角色定位，我認(rèn)識到，作為管理者應(yīng)該從專才向通才轉(zhuǎn)變，從依靠個人努力向依靠團(tuán)隊、靠大系統(tǒng)做事的轉(zhuǎn)變，從善于具體業(yè)務(wù)向做管理、領(lǐng)導(dǎo)工作轉(zhuǎn)變。
通過學(xué)習(xí)認(rèn)識到了管理者的業(yè)績不是靠自己來體現(xiàn)的，而是通過下屬的工作來體現(xiàn)的，管理者在績效管理中的角色不是事必躬親，也不是信馬由韁、任其發(fā)展，不管不問，而是一改警察形象，更多的是作為員工的管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、變革者、教練和績效伙伴，指導(dǎo)幫助員工設(shè)立績效目標(biāo)并實現(xiàn)，最終塑造員工自我的績效管理能力，才是管理者應(yīng)該做的工作，才是管理者的職責(zé)之所在。只有管理者真正認(rèn)識到了自己的.績效管理的角色并不斷實踐，企業(yè)的資源管理才會良性不斷突破，才會形成自己的核心競爭力，在人才的爭奪戰(zhàn)和對攻戰(zhàn)中勝出，完成組織的績效目標(biāo)。
所謂“執(zhí)行力”就是一種通過準(zhǔn)確理解組織意圖、精心設(shè)計實施方案和對組織資源（人、財、物、信息、時間）進(jìn)行有效控制而實現(xiàn)組織目標(biāo)的能力，通俗地說，就是把事情做成功的能力。
如何提升團(tuán)隊組織力呢？
要提升團(tuán)隊的組織力必須做到以下幾點：
（1）建立科學(xué)、規(guī)范的制度；
（2）培養(yǎng)部下的執(zhí)行力；
（3）關(guān)注細(xì)節(jié)，強化監(jiān)督；
李老師的在授課中穿插運用各種手段形象地展示，充分支持了其理論觀點比如：有招聘的現(xiàn)場演示、有電視劇的片段，其中就有李德老師向我們推薦的《杜拉拉升職記》?；貋砗笪覍ｉT找了這部電視劇觀看，讓我以電視劇中的杜拉拉的行政主管rose說的一句話來結(jié)束“永遠(yuǎn)不要帶著問題來找你的老板，我要的是解決方案”。
大家都知道，同樣的方案不同素質(zhì)的團(tuán)隊來執(zhí)行，結(jié)果是不一樣的。一個好的方案由一個優(yōu)秀的團(tuán)隊執(zhí)行一定會成功，所以打造優(yōu)秀團(tuán)隊對我們成功開拓新市場是何等重要，成敗得失這是基礎(chǔ)。
得到的啟示：
建立良好的團(tuán)隊組織首先要有剛性的管理暨制度化管理：
1、因地制宜視具體條件和情況建立科學(xué)、嚴(yán)格的管理制度。
2、必須分工明確、責(zé)任到人：
要充分評估好每個人的能力并進(jìn)行定位，并且要充分溝通，達(dá)成共識，這樣才能“人盡其才，物盡其用”。
舉例：有吃苦耐勞，身先垂范，并有多年流通工作經(jīng)驗的人，他一定可以做流通部負(fù)責(zé)人。有善于溝通、善于思考、處事靈活，他一定可以做酒店部負(fù)責(zé)人，所以說人無完人但一定是“用人之長，棄人之短”。
3、權(quán)力下放：
“用人不疑、疑人不用”。要對委以重任的下屬充分信任，“是駿馬給他草原、是雄鷹給他藍(lán)天”，同時，“是懶豬給他皮鞭，是壞狗請他出圈”。
4、目標(biāo)管理：
每人每周每月都要制定一個科學(xué)的目標(biāo)，這是考核業(yè)務(wù)人員工作到位最重要尺子。如果一個業(yè)務(wù)人員連基本目標(biāo)都完不成，他就是個不合格的業(yè)務(wù)人員，一切考量無從談起。
5、建立完善的檢查制度：
作為一個廠區(qū)一定要有：
a、例行檢查。這主要有部門負(fù)責(zé)人檢查，形成慣例。
b、不定期抽查。有廠區(qū)領(lǐng)導(dǎo)檢查，并且制定嚴(yán)格的處罰規(guī)定。
6、柔性管理（人性化管理）
我認(rèn)為同事在工作時間是有上下級、管理與被管理的關(guān)系，但在工作之余、生活中，我們大家都是兄弟姐妹，作為一個團(tuán)隊管理者應(yīng)該做好以下幾個方面：
a、吃虧是福
在工作中一定要有“吃虧在先”的精神，俗話說“吃不了虧，攏不了堆”一些小事能折射出人性的弱點，同時也是展現(xiàn)人格魅力的最佳平臺。
b、鼓勵、鼓勵、再鼓勵
一個優(yōu)秀的學(xué)生，一定是在鼓勵中成長的。同樣一個優(yōu)秀的團(tuán)隊也是在鼓勵中成長、成熟起來的，我認(rèn)為平時多鼓勵、多激勵、少批評、少指責(zé)，用先進(jìn)鞭策后進(jìn)是一種管理團(tuán)隊的最好方式，教他們發(fā)現(xiàn)問題的方法，同時培養(yǎng)他們解決問題的能力。
c、廣納眾意、不搞一言堂
俗話說，“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。工作中，要廣泛聽取大家意見，鼓勵大家提不同意見，學(xué)會逆向思維，這樣思路就會忽然開朗，也就是“頭腦風(fēng)暴”。
d、責(zé)任自己擔(dān)，榮譽大家享
在用人時充分信任，全力支持，就是發(fā)生問題作為管理者一定要積極承擔(dān)責(zé)任，這也是信任與鼓勵的一種表現(xiàn)。但是有了業(yè)績有了成果，也要一定與大家分享，對那些做了貢獻(xiàn)的人一定要給予獎勵，并且積極爭取總公司對他的肯定，這樣大家才會相信你，追隨你，幫你分憂解難。
自我認(rèn)知與管理心得篇十五
在工作中，僅憑熱情努力和經(jīng)驗是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要學(xué)習(xí)科學(xué)的管理方式，并應(yīng)用到實踐中。你知道aaa是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關(guān)于aaa，供大家閱讀!
我以前也參加過類似的課程，比如《從專業(yè)到管理》、《情境領(lǐng)導(dǎo)力》等等，坦白說，都是理論偏多，學(xué)習(xí)效果有限且持續(xù)性一般。但這次'雄鷹項目'的《管理者角色認(rèn)知》課程，一改以往的教學(xué)方式，在少量的理論授課基礎(chǔ)上，重點引入私董會教學(xué)，讓學(xué)員在關(guān)懷式的辯論、交鋒中，突破自我瓶頸、參悟管理精髓，讓我收獲頗豐。
上午的教學(xué)中，主要是對各個職業(yè)發(fā)展階段的管理者角色(包括領(lǐng)導(dǎo)技能、時間管理、工作理念等)作了較全面、清晰的闡述，重點是一線經(jīng)理這個層級。于我而言，感悟最深的有兩方面。首先，加深了對部門總監(jiān)、部門經(jīng)理這兩個不同管理角色的認(rèn)知，一方面有利于明晰自身角色和定位，一方面也有利于自己能站在更高的角度去思考及解決工作問題;其次，在部門經(jīng)理這個層面，知人善任、教練輔導(dǎo)這兩塊，自己有較多痛點，如何有效甄別團(tuán)隊成員的優(yōu)劣勢，如何把他們放在最合適的位置上或分配最合適的任務(wù)，如何根據(jù)每個人不同的成長階段予以不同的管理行為，如何帶領(lǐng)、輔導(dǎo)團(tuán)隊成員快速成長等等。
下午是本次重頭戲，我本人也是期盼良久。選題、提問、澄清、解析、建議、心得，簡單六步，卻讓我們一個個學(xué)員深陷其中、不能自拔，尤其是最終抽到的題目和大家闡述的問題、建議，于我而言，都?xì)v歷在目。一方面，我們站在旁觀者的角度，去深度感知及剖析問題，提出我們的看法和建議，另一方面，我們也將自己模擬在被提問者的情境下，去體悟自己的應(yīng)對方式及不足之處。就'如何提高團(tuán)隊積極性'這個問題而言，我覺得作為一線管理者，可以考慮從以下幾個方面去著手。首先，盡力做好團(tuán)隊價值觀、工作目標(biāo)及要求的統(tǒng)一，且身為管理者，要做好表率、身體力行，而對價值觀明顯有分歧且多次教育無果的成員，堅決清理出隊伍;其次，根據(jù)每個人的意愿、能力、成長階段等靈活轉(zhuǎn)換自己的管理風(fēng)格，知人善任、獎罰分明，幫助團(tuán)隊成員找到自己的職業(yè)成就感;再次，轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)理念，拋棄填鴨式、理論化的教育方式，努力營造學(xué)習(xí)型的組織和氛圍，為團(tuán)隊成員制定個性化、持續(xù)化的學(xué)習(xí)與成長方案，幫助團(tuán)隊成員提升在職場的競爭力;最后，做好人文關(guān)懷與溝通，對團(tuán)隊成員的好的成績及時做出肯定和鼓舞，對其負(fù)面的情緒、壓力等及時進(jìn)行引導(dǎo)和關(guān)懷，讓團(tuán)隊成員心穩(wěn)、心安。
本文不僅談及對私董會的認(rèn)識，還結(jié)合課程內(nèi)容對部門存在的問題、管理思路進(jìn)行透徹分析，在談及'‘知行合一’問題是培訓(xùn)能否達(dá)到效果的關(guān)鍵'這一觀點時，見解獨到，分析精辟!
私董會上學(xué)員們思想碰撞，關(guān)于團(tuán)隊關(guān)于個人，不斷從自身挖掘問題，積極剖析自己，認(rèn)知自己的角色，思考如何轉(zhuǎn)變角色。整個過程中對我觸動最大的是如何真正的做到有效溝通。很多問題都是由于無效溝通導(dǎo)致的原因。
那么如何避免?是我課后在思考的問題：首先，洞察力，透過表面看本質(zhì)。你需要從表面的問題抓出實質(zhì)問題核心點，實事求是解決問題。在溝通時，對方表達(dá)的事一個問題，可也許他自己不清楚想解決的問題核心是什么，那我們應(yīng)該分析問題，引導(dǎo)性了解更好的信息幫忙我們找到問題核心。比如：下屬積極性不高，作為管理者找下屬談話，我們會想了解他的真實信息，你直接問他，他可能不愿說也可能本身他也找不出自己的原因。這時就需要洞察力，也許通過引導(dǎo)性問題了解他工作之外的生活或他的一些觀念或他在處理工作上的一些方式方法上，洞察到他真正的痛點。
然后，找到問題核心點，達(dá)到雙贏。我們工作目的是更好的為公司服務(wù)，那么我們應(yīng)該抓住一個大方向，以公司的利益為前提來溝通，真誠公平的解決問題。不可有先從為主的觀念，就事論事，方可化解矛盾。比如：跨部門溝通，只為了個人利益部門利益，而損壞公司利益就不行，必須要有大局觀。當(dāng)發(fā)生沖突時，應(yīng)換位思考，理解他人做法，這樣更容易達(dá)成共識。
最后，積極正面的態(tài)度，并運用語言的藝術(shù)。溝通時態(tài)度是積極向上的，語言的運用也很重要，同樣想表達(dá)的一個意思，使用不同的語言會產(chǎn)生出現(xiàn)不同的溝通效果。比如：部門協(xié)作，工作分工產(chǎn)生歧義。作為管理者命令式下達(dá)工作，這樣可能影響到下屬們的情緒，打擊積極性;如是在分配工作時，將分配的初衷、激勵的語言和合理的建議真誠的溝通，那達(dá)到的效果應(yīng)更佳。
其實解決有效溝通的辦法和建議還有很多，通過這次學(xué)習(xí)重點讓我關(guān)注到這三點。我也希望自己在今后工作中改變自己的思路，不斷成長。
耿總點評
本文重點談及溝通三原則，思路清晰，分析獨到。溝通作為管理者最重要的技能之一，每一位管理者都不可或缺!
角色轉(zhuǎn)變
在角色轉(zhuǎn)變一章中管理能力與業(yè)務(wù)能力的坐標(biāo)圖提出了四種類型的管理人才。曾經(jīng)我認(rèn)為在業(yè)務(wù)能力上自己接觸it專業(yè)多年，管理能力上偏向非官僚化，所以定位自己為精英型。結(jié)合自己近一年來的表現(xiàn)，我認(rèn)為自己現(xiàn)在是典型的墮落型。這次自我重新定位猶如驚雷，震醒自己。
定位誤區(qū)
而在定位誤區(qū)一章中，提到了四種角色錯位，而我兼具民-意代表與傳聲筒的角色錯位情況。在中層經(jīng)理的病癥中，更是兩種病癥并存：過于緩和與好好先生。最警醒我的一句話：有情的領(lǐng)導(dǎo);無情的管理;絕情的制度。我只做到了第一點，忽略了后面兩點。這是必須在今后可能面臨的柳東項目組管理工作中去完善并打造絕情的制度，執(zhí)行無情的管理。
定位分析
在本章中的核心思想即是中層管理者的權(quán)責(zé)與角色定位分析。文中對中層經(jīng)理的解釋是：組織的中堅力量，兼有下屬和領(lǐng)導(dǎo)的雙重身份。一方面，作為下屬，在組織完成上級交付給的各項任務(wù)的同時，也在領(lǐng)導(dǎo)下屬進(jìn)行工作;另一方面，作為管理者，在帶領(lǐng)下屬完成本部門工作任務(wù)的同時，也在接受著上級的領(lǐng)導(dǎo)。我自己從進(jìn)入公司管理層以來，更多的是做為下屬進(jìn)行工作。極少甚至不服上級的領(lǐng)導(dǎo)。通過這次學(xué)習(xí)，我已重新定位，深刻理解作為中層管理者的承上啟下作用與責(zé)任。
定位認(rèn)知
本章提出轉(zhuǎn)型為中層管理者遇到的難題：
1、上級認(rèn)為你太同情員工，導(dǎo)致執(zhí)行力下降。
2、下屬認(rèn)為你沒有人情味，不為他們安排休息或爭取福利。
3、凡事自己親力親為，卻導(dǎo)致效率低下。
4、安排給下屬的工作，經(jīng)常不能按時完成，然而卻不知道該怎么辦。
5、上級制訂的目標(biāo)與計劃，無從下手。
以上問題在實際工作中，在本人身上幾乎全部存在。如何改善?文中提到的改善方法，讓我受益匪淺。今后我立志從以下幾點，改頭換面：
1、 做一個規(guī)劃者。明確知曉公司戰(zhàn)略;牢記部門年度目標(biāo);
依據(jù)目標(biāo)制訂具體計劃，分解目標(biāo)到每一個人。
2、 做一個執(zhí)行者。把企業(yè)決策層的管理理念、戰(zhàn)略規(guī)劃，把一些具體的方案和方法真實、準(zhǔn)確地傳遞給基層的每一個員工;明確團(tuán)隊及各崗員工的職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行
崗位職責(zé)
。
3、 做一個問題解決者。因為公司請你來，不是要我告訴你該怎么辦，而是要你告訴我該怎么辦。任何問題不要問領(lǐng)導(dǎo)怎么辦，先自己想辦法并且不止一個解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)分析決策。
4、 做一個模范者。做好自我約束，自我管理。才能豎立給下屬以榜樣。
5、 做一個績效伙伴。我的績效依賴于員工的績效，員工的績效依賴于我的績效。幫助下屬制訂績效改進(jìn)計劃，提升能力。
6、 做一個控制者。勤做檢查，落實考核。員工不會做你希望做的，只會做你檢查的，你不檢查就等于不重視。你不重視，員工也不重視。何來執(zhí)行力而言。
中層管理者的內(nèi)傷 本節(jié)內(nèi)容在定位認(rèn)知一章中。但我覺得本節(jié)可以獨立成為一個學(xué)習(xí)點。因為本節(jié)中提到的中層管理者的三大內(nèi)傷是導(dǎo)致一個失敗的管理者產(chǎn)生的原因。而這幾點內(nèi)傷也真實存在我的身上。
1、 心態(tài)浮躁，借口太多。各種找借口進(jìn)行責(zé)任推諉，遇到錯誤的
時候就知道把責(zé)任推向他人。推諉其實于事無補，毫無意義。若是責(zé)任推到無責(zé)的人身上，甚至?xí)l(fā)關(guān)系破裂僵硬。這個內(nèi)傷嚴(yán)重的影響公司的團(tuán)結(jié)和發(fā)展。今后我保證不會再做找借口的事情。遵循一個概念：我自己沒干好就等于下屬沒干好;下屬沒干好就等于我沒干好。
2、 危機(jī)感淡薄，學(xué)習(xí)力不夠。這一點我必須自我檢討。尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，自從整車流項目被連續(xù)柳汽考核之后，嚴(yán)重的打擊了本人的自信心。從那以后開始自甘墮落，自暴自棄。毫無任何危機(jī)感而言，對能力的提升，內(nèi)部的管理，主動的心態(tài)全都蕩然無存。在此，本人對之前的不良表現(xiàn)，真誠的道歉。也十分感謝領(lǐng)導(dǎo)一直沒有放棄給我機(jī)會。本人希望主動領(lǐng)命，擔(dān)任柳東新基地運維管理工作，力爭打造一支優(yōu)秀，精干，高效，團(tuán)結(jié)的運維團(tuán)隊。
3、 缺乏當(dāng)家人心態(tài)。在這一點上確實很難轉(zhuǎn)變心態(tài)。但是我會努力去改變看法。目前我能理解的就是把自己當(dāng)成公司總經(jīng)理，具備主人翁的意識，把任何提升或是危害公司業(yè)績，公司形象的事情，緊密關(guān)注，將其作為自己的事而不是老板的事去對待。
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自我認(rèn)知與管理心得篇一
第一段：介紹管理認(rèn)知和心得的重要性和意義（200字）。
管理認(rèn)知是指對于管理理論和實踐的理解和認(rèn)知。它是管理者獲得成功的基礎(chǔ)，也是推動組織發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。在管理過程中，管理者必須具備正確的認(rèn)知，才能制定出科學(xué)合理的管理策略和決策，有效地解決問題和提高績效。同時，管理認(rèn)知還能夠幫助管理者優(yōu)化組織的資源配置，提升組織的競爭力。因此，對于管理認(rèn)知的學(xué)習(xí)和提升，是每位管理者必須要重視和關(guān)注的重要課題。
第二段：個人對于管理認(rèn)知的體會和感悟（200字）。
在我個人的管理實踐中，對于管理認(rèn)知的學(xué)習(xí)和積累給予了我很多啟示和幫助。首先，我深刻認(rèn)識到管理認(rèn)知不僅僅是理論知識的學(xué)習(xí)，更是一種思維方式和工作態(tài)度的塑造。管理認(rèn)知需要管理者具備思辨精神、全局觀念和戰(zhàn)略思維，通過對于問題的深度思考和分析，才能夠制定出科學(xué)合理的管理方案。其次，管理認(rèn)知需要與實踐相結(jié)合，只有通過實踐的驗證和總結(jié)，才能夠不斷完善和提升自己的管理認(rèn)知。因此，我始終將管理認(rèn)知與實踐相結(jié)合，不斷總結(jié)經(jīng)驗，從中不斷完善自己的管理認(rèn)知。
第三段：管理認(rèn)知與決策的關(guān)系（200字）。
管理認(rèn)知與決策是密不可分的。決策是管理者日常工作中不可或缺的一環(huán)。在面臨復(fù)雜多變的問題時，管理者需要通過科學(xué)合理的決策來解決。而一個好的決策，往往依賴于管理者的管理認(rèn)知。只有經(jīng)過深入的思考和全面的分析，管理者才能夠做出明智的決策。管理認(rèn)知會為決策提供理論支持和指導(dǎo)，幫助管理者更好地分析問題，找到問題的根源，從而制定出更加合理和有效的決策方案。因此，通過不斷提升管理認(rèn)知，可以幫助管理者提高決策的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。
第四段：管理認(rèn)知與團(tuán)隊管理的關(guān)系（200字）。
團(tuán)隊管理是管理者日常工作中的重要任務(wù)。而管理認(rèn)知在團(tuán)隊管理中起到了至關(guān)重要的作用。不同的團(tuán)隊成員擁有不同的特點和個性，管理者需要通過對于團(tuán)隊成員的了解和認(rèn)知，才能夠針對性地制定出團(tuán)隊管理的策略和方法。而管理認(rèn)知還能夠幫助管理者發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)團(tuán)隊成員的潛力，提高團(tuán)隊的凝聚力和協(xié)作效率。通過不斷提升管理認(rèn)知，管理者能夠更好地扮演團(tuán)隊的引領(lǐng)者和協(xié)調(diào)者的角色，推動團(tuán)隊達(dá)成共同的目標(biāo)。
第五段：總結(jié)管理認(rèn)知的重要性和提升途徑（200字）。
管理認(rèn)知對于管理者來說是一項重要的能力。它不僅需要進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，更需要與實踐相結(jié)合，通過不斷總結(jié)和反思，不斷提升自己的管理認(rèn)知。管理認(rèn)知與決策和團(tuán)隊管理密不可分，通過提升管理認(rèn)知，管理者能夠做出更加科學(xué)合理的決策，有效地團(tuán)隊管理。因此，作為一名管理者，我們要時刻關(guān)注和學(xué)習(xí)管理認(rèn)知，不斷提升自己的管理認(rèn)知水平，為組織的發(fā)展和個人的成長做出更大的貢獻(xiàn)。
自我認(rèn)知與管理心得篇二
近年來，認(rèn)知管理理念逐漸受到廣大管理者的關(guān)注和重視。認(rèn)知管理是指通過不斷提升自身的認(rèn)知水平和認(rèn)知能力，從而更好地管理自己和他人。在我長期的實踐中，我深深感受到認(rèn)知管理的重要性，并從中獲得了一些心得體會。
首先，我認(rèn)識到認(rèn)知管理是一種內(nèi)心的修煉。管理者需要通過不斷學(xué)習(xí)和思考，提升自身的認(rèn)知水平。只有在深入思考和反思中，我們才能更好地認(rèn)識自己，了解自己的優(yōu)點和缺點。同時，也要認(rèn)識到自己的認(rèn)知會受到主觀偏見和認(rèn)知失調(diào)的影響。只有敢于面對自己的局限性和錯誤，才能更好地改正和進(jìn)步。認(rèn)知管理需要我們不斷調(diào)整自己的思維方式和認(rèn)知模式，看待問題更加全面和客觀。
其次，我意識到認(rèn)知管理也是一種外在的溝通和協(xié)調(diào)。作為管理者，我們需要與他人進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)，這就需要我們了解他人的認(rèn)知和心理需求。在與團(tuán)隊成員溝通時，我們需要傾聽他們的意見和想法，及時與他們進(jìn)行交流和反饋。通過了解他人的認(rèn)識水平和認(rèn)知偏好，我們可以更好地調(diào)整自己的溝通方式和方法，從而更好地達(dá)到協(xié)同合作的效果。
第三，我發(fā)現(xiàn)認(rèn)知管理能夠幫助我更好地面對和解決問題。在工作和生活中，我們經(jīng)常會面臨各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。通過認(rèn)知管理，我們能夠更好地識別和分析問題的本質(zhì)和原因，找到解決問題的有效路徑。有時候，問題的產(chǎn)生并非是因為外部環(huán)境的原因，而是源于我們自身的認(rèn)知和心理障礙。只有通過提升認(rèn)知水平，才能更好地面對和解決問題，推動事情向前發(fā)展。
第四，我深刻體會到認(rèn)知管理能夠提升個人的領(lǐng)導(dǎo)力。作為管理者，我們需要有清晰的戰(zhàn)略思維和決策能力，而這些能力都與我們的認(rèn)知水平息息相關(guān)。通過認(rèn)知管理，我們能夠更有利地向團(tuán)隊傳遞目標(biāo)和方向，提高團(tuán)隊成員的工作效率和質(zhì)量。同時，通過對團(tuán)隊成員的認(rèn)知，我們能夠更好地為他們提供資源和支持，幫助他們更好地發(fā)揮自己的潛力。領(lǐng)導(dǎo)力不僅體現(xiàn)在管理團(tuán)隊的能力，也體現(xiàn)在對自己的認(rèn)知和管理能力的不斷提升。
最后，我認(rèn)為認(rèn)知管理是一種持續(xù)的學(xué)習(xí)和實踐過程。認(rèn)知管理是一個全方位的領(lǐng)域，涉及到我們的思維方式、智力、情感和意志力等多個方面。在實踐中，我們需要不斷反思和總結(jié)經(jīng)驗，以深化對認(rèn)知管理的理解和應(yīng)用。同時，我們還需要保持開放的心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)和接受新的認(rèn)知觀念和管理方法。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和實踐，我們才能更好地提升自己的認(rèn)知水平和管理能力。
綜上所述，認(rèn)知管理對于每個管理者來說都是一項重要的修煉。通過不斷提升自身的認(rèn)知水平和認(rèn)知能力，我們能夠更好地理解自己和他人，更好地解決問題，更好地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力。認(rèn)知管理是一種內(nèi)心的修煉和外在的溝通與協(xié)調(diào)，需要我們的持續(xù)學(xué)習(xí)和實踐。只有通過不懈努力，我們才能在管理工作中不斷進(jìn)步，取得更好的成果。
自我認(rèn)知與管理心得篇三
2月19日，人力資源部專門請來人本企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)講師陳天寶老師，對各職能部門的相關(guān)管理人員進(jìn)行了《管理者理念與角色認(rèn)知》的培訓(xùn)。這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，通過陳老師理論與案例相結(jié)合的培訓(xùn)，使我對于管理理念有了更深層次的理解，對崗位角色有了更清楚的認(rèn)識。結(jié)合崗位特點，主要心得如下：
改革開放以來的30年中，國內(nèi)企業(yè)特別是民企都迅速甚至是超速的發(fā)展，市場競爭愈來愈激烈，企業(yè)不發(fā)展就會被淘汰，被淘汰的要么是適應(yīng)不了環(huán)境，要么是在管理方面出了問題。因此有危機(jī)感的不光是企業(yè)決策者，做為各層管理者也應(yīng)該時刻有危機(jī)感，要有很強的悟性，須得經(jīng)?！巴顺霎嬅嫱饪串嫛?，學(xué)會分析團(tuán)隊的優(yōu)勢、劣勢、問題，并科學(xué)客觀地制定出相應(yīng)的策略以及解決辦法，摸索規(guī)律然后形成管理理念，這樣企業(yè)的發(fā)展才能進(jìn)入良性循環(huán)。所以企業(yè)如想常立于不敗之地的話，就必須建立一個不斷學(xué)、不斷改善工作方式、高績效的團(tuán)隊，在管理工作中應(yīng)由傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理方式轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W(xué)的管理方式，讓員工理解企業(yè)的生存與企業(yè)的每一位員工都息息相關(guān)，是大家謀生的利益共同體。我作為公司的一名基層管理者有責(zé)任帶好自己的團(tuán)隊，應(yīng)提煉對管理理念的認(rèn)識，通過陳老師精辟的講解，我認(rèn)為只有不斷改變、提升過去傳統(tǒng)的經(jīng)驗，逐步學(xué)會、適應(yīng)用科學(xué)管理的思維去思考問題，不斷總結(jié)實踐中出現(xiàn)的問題，不斷充實自己，帶動車間這個一線集體更好地團(tuán)結(jié)登攀。
墨守成規(guī)——打破窠臼，淡化等級觀念。陳老師的提出的“領(lǐng)導(dǎo)是仆人”，并以管理者與被管理者關(guān)系倒置金字塔、領(lǐng)導(dǎo)模式圖；舍與得折射的管理理念對我的觸動很大，作為管理者應(yīng)具備無私誠實守信謙虛尊重他人等品質(zhì)，把自己的所欲和所需擺在一邊，優(yōu)先滿足別人最大的.利益樹立起平等心態(tài)，改變高高在上的命令式領(lǐng)導(dǎo)方式，應(yīng)以服務(wù)的心態(tài)，采用人性化、柔和的方式去解決生產(chǎn)中遇到的問題和開展工作布置。在公司的良好環(huán)境下營造出彼此尊重、平等、寬松、包容的企業(yè)文化氛圍。
通過此次的培訓(xùn)，使我重新認(rèn)識了角色的概念，了解到角色定位的重要性，明確角色定位是在實踐中不斷調(diào)整、完善過程中實現(xiàn)的，其本質(zhì)不光在于知也在于行。陳老師在課中引經(jīng)據(jù)典以幾個實例著重講了管理者需做好的幾個角色，即：規(guī)劃者、執(zhí)行者、溝通者、團(tuán)隊領(lǐng)袖者、教練。
作為一名車間主管，一線的管理者，有清晰的角色定位尤其重要。我將從崗位職能出發(fā)、以崗位說明書為主要導(dǎo)向，規(guī)劃好本部門業(yè)務(wù)方向，做好車間的工作流程分析與設(shè)計工作，致力于打造一個有核心、有凝聚力、執(zhí)行力的團(tuán)隊，在管理時要強調(diào)：每人一把號，都吹團(tuán)隊的調(diào)。這一條是針對管理者的要求。團(tuán)隊中的每一人都要有目標(biāo)和與之相對的激勵政策。
只有勇于挑戰(zhàn)自己，才能開創(chuàng)新的未來！我將會將此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的知識應(yīng)用于日后的工作中，帶領(lǐng)車間團(tuán)隊中的每一名成員為完成公司的各項指標(biāo)而努力進(jìn)??！
自我認(rèn)知與管理心得篇四
團(tuán)隊通常有四種角色：專家、管理者、教練、領(lǐng)導(dǎo)者。專家特點是專業(yè)知識、技術(shù)能力；管理者主要是負(fù)責(zé)日常運營中的例行公事、瑣碎的雜事、行政事務(wù)；教練提供咨詢和建議，及時給予反饋以幫助員工獲得成長，有計劃有步驟地使員工具有某種技能，并且為員工提供發(fā)展機(jī)會；領(lǐng)導(dǎo)者洞察各種趨勢，設(shè)定目標(biāo)，協(xié)調(diào)部門與組織目標(biāo)，引領(lǐng)變革，激勵人心。
在現(xiàn)階段的工作中，我的角色是專家，對于客服主管這一職位在物流管理部來說，我是最專業(yè)、最具有競爭力的。我們很多人都處在這樣一種境地，角色是專家、管理者，但實際上團(tuán)隊、公司給予你的期望是成長為一名教練、領(lǐng)導(dǎo)者，創(chuàng)造更高的價值。
明確自己當(dāng)前的角色和公司希望你成為的角色后，才能科學(xué)的規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)成長方向。
80%的價值往往是由20%的活動產(chǎn)生的，因為設(shè)定事務(wù)的優(yōu)先級就顯得如此重要，你必須專注在最有價值的事情上。在此次課程中，老師介紹了id圖、pareto圖、選擇矩陣圖來幫助我們確定事務(wù)的優(yōu)先級。當(dāng)沒有明確的事項和標(biāo)準(zhǔn)的時候，可以采用選擇矩陣圖幫我們確定問題；id圖可以定性分析，通過尋找因果關(guān)系和互相影響關(guān)系，確定主要驅(qū)動性問題和主要后果；pareto圖則可以定量分析，并且多次使用。以上三種科學(xué)的分析方式可以幫助我們確定事務(wù)的優(yōu)先級。
確定自己每天的黃金時段，將既重要又緊急的事務(wù)安排在黃金時段，用效率高的時段做最重要的事情，再安排重要不緊急、緊急不重要的事務(wù)、盡量避免不緊急不重要的事務(wù)，事實上，一些不緊急不重要的事務(wù)可能隨著時間的推移自己消失掉。結(jié)合自己日常工作，利用id圖、pareto圖做一次分析如下：
將員工的發(fā)展階段分為兩個維度和四個階段，兩個維度分別是競爭力和意愿度，競爭力即與目標(biāo)或任務(wù)相關(guān)的可轉(zhuǎn)移的知識和技能，需要時間的累積；意愿度是達(dá)成目標(biāo)或任務(wù)所體現(xiàn)出來的動力和信心。
員工發(fā)展的四個階段：熱情的新手，競爭力底，意愿度高；醒悟的學(xué)習(xí)者，競爭力較低，意愿度底；有能力但謹(jǐn)慎的工作者，競爭力較高，意愿度不穩(wěn)定；獨立的成就者，競爭力高，意愿度高。
員工的四種發(fā)展階段需要不同的管理方式科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)，針對第一類型熱情的新手，需要用指示型領(lǐng)導(dǎo)方式，為員工設(shè)定目標(biāo)，示范如何做，提高其競爭力，認(rèn)可其熱情，肯定并監(jiān)督過程和評估。針對第二類型的醒悟的學(xué)習(xí)者，競爭力較低，意愿度底的，需要用教導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)方式，高指示高支持。第三類有能力但謹(jǐn)慎的工作者，競爭力較高，但是意愿度不穩(wěn)定的，要采用支持型領(lǐng)導(dǎo)方式，多與下屬進(jìn)行雙向溝通、傾聽，并提供支持和鼓勵，以幫助下屬獨立地解決問題。第四類員工是競爭力高，意愿度高，這種情況即可采用授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
我覺得員工管理這一章節(jié)是很有實用性的，雖然現(xiàn)階段自己沒有員工可以去管理，但是在與領(lǐng)導(dǎo)、同事的合作溝通過程中，明確自己和他人的發(fā)展階段，可以有針對性的`溝通方式，以提高效率。
例如對運輸科運輸專員而言，高芳耀就是第一類員工，有熱情，但是競爭力底，所以我在與他的接觸中，以教練的角色，采用指示型，多示范怎么做如何做。對于周建超和我自己而言，應(yīng)該更大程度上靠近第三類員工，競爭力較高，意愿度不穩(wěn)定，那么平時溝通中，可以互相學(xué)習(xí)，提高競爭力，形成一個良性的競爭氛圍，提高意愿度。
管理是通過他人完成任務(wù)，因此作為管理者必須掌握激勵下屬的技能，充分調(diào)動下屬的積極性，發(fā)揮其潛能，帶領(lǐng)團(tuán)隊共同完成任務(wù)。激勵要遵循的四項原則，即公平原則（寧要合理的不公平，不要不合理的公平）、剛性原則、實機(jī)原則、清晰原則。
激勵方式又分貨幣性工具和非貨幣性工具，貨幣性工具對于企業(yè)而言成本較高，且持續(xù)時間不夠長，有研究表明，一次加薪的激勵作用僅能持續(xù)兩個月。因此非貨幣性激勵工具更為實用，掌握多種類型的非貨幣性激勵工具是一個管理者必須的技能。
非貨幣性的激勵工具可以有優(yōu)秀員工進(jìn)修培訓(xùn)、旅游拓展、公開表揚、食堂加餐、生日祝賀等多種類型。
自我認(rèn)知與管理心得篇五
認(rèn)知管理是指個人在管理自己思維和行為的過程中，對自身認(rèn)知能力的提升和有效運用。在工作及生活中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善自己的認(rèn)知管理能力，以提高工作效率和提升個人能力。在這個過程中，我領(lǐng)悟到了一些心得體會，幫助我更好地認(rèn)知管理自己。下面我將從目標(biāo)設(shè)定、時間管理、情緒調(diào)控、學(xué)習(xí)方法和自我反思等五個方面，分享我的認(rèn)知管理心得體會。
首先，目標(biāo)設(shè)定是認(rèn)知管理的第一步。在日常工作和學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)明確的目標(biāo)能夠更好地激發(fā)自己的動力和行動力。因此，我會將目標(biāo)具體化、可衡量化，并設(shè)定明確的時間節(jié)點。這樣一來，我可以更好地掌握時間，提高工作效率。同時，設(shè)定目標(biāo)也有助于我調(diào)整心態(tài)，保持積極向上的心態(tài)，更好地面對工作中的挑戰(zhàn)。
其次，時間管理是認(rèn)知管理的重要一環(huán)。在日常工作和學(xué)習(xí)中，時間是有限的資源，如何合理安排時間非常關(guān)鍵。我通常會制定每日、每周的工作計劃，并按照計劃進(jìn)行時間分配。同時，我也會利用一些時間管理工具，例如番茄鐘和任務(wù)列表，幫助我更好地掌握時間。此外，我還會學(xué)會拒絕一些不必要的時間浪費，例如社交網(wǎng)絡(luò)的過度使用和無關(guān)的娛樂活動，以保證我的時間更好地用于工作和學(xué)習(xí)上。
第三，情緒調(diào)控也是認(rèn)知管理過程中不可忽視的一環(huán)。情緒對一個人的思維和行為產(chǎn)生重要影響。在工作和生活中，我們經(jīng)常面臨各種各樣的壓力和挑戰(zhàn)，如何調(diào)節(jié)情緒，保持良好的工作狀態(tài)至關(guān)重要。我會運用一些放松和調(diào)節(jié)情緒的方法，例如深呼吸、運動和與他人溝通交流，以緩解壓力。同時，我也會學(xué)會認(rèn)識和表達(dá)自己的情緒，積極尋求幫助和支持，以更好地調(diào)控情緒。
第四，學(xué)習(xí)方法是認(rèn)知管理的重要一環(huán)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)習(xí)方法對于提高學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)成果至關(guān)重要。我通常會采取積極主動的學(xué)習(xí)態(tài)度，不斷尋求自主學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)的機(jī)會。同時，我也會學(xué)會運用一些學(xué)習(xí)技巧，例如歸納總結(jié)、思維導(dǎo)圖和自主解決問題的能力。通過不斷調(diào)整和改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，我能夠更好地提高學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)效果。
最后，自我反思是認(rèn)知管理的關(guān)鍵一環(huán)。通過對自己的思維和行為進(jìn)行反思，我可以不斷改進(jìn)自己，提高認(rèn)知管理能力。我通常會對自己的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行定期總結(jié)和評估，找出問題和提出改進(jìn)的措施。同時，我也會積極尋求他人的反饋和建議，以拓寬自己的視野和提升個人能力。通過不斷反思和改進(jìn)，我能夠不斷提高自己的認(rèn)知管理能力。
綜上所述，認(rèn)知管理是個人在管理自己思維和行為的過程中，對自身認(rèn)知能力的提升和有效運用。在目標(biāo)設(shè)定、時間管理、情緒調(diào)控、學(xué)習(xí)方法和自我反思等方面，我不斷總結(jié)經(jīng)驗并進(jìn)行實踐，以提高工作效率和個人能力。通過認(rèn)知管理的不斷探索與實踐，我可以更好地應(yīng)對工作和生活中的各種挑戰(zhàn)，提高工作效率和個人能力。
自我認(rèn)知與管理心得篇六
隨著社會競爭日益激烈，人們所面臨的工作、家庭、社會交往等各方面的壓力越來越大。長期壓力和不良情緒的積累嚴(yán)重影響著人們的身心健康。由于不適當(dāng)?shù)墓ぷ?、生活、學(xué)習(xí)等壓力不僅損害個體，而且也破壞組織內(nèi)健康，壓力與情緒管理相對于我們的關(guān)系是很大的，這不僅是一種個人修養(yǎng)的表現(xiàn)，又可以看出社會的人文素養(yǎng)的表現(xiàn)。
因此正確認(rèn)識壓力和情緒；辨別壓力的征兆與癥狀，識別不同的壓力源；掌握壓力的干預(yù)與應(yīng)對策略，學(xué)會一套有效的放松方法；學(xué)會如何保持良好的心態(tài)，進(jìn)而創(chuàng)造更佳的業(yè)績；依據(jù)有效性和緊急性確定多項工作任務(wù)的優(yōu)先順序；將你的工作重點轉(zhuǎn)移到最適合的地方；了解如何處理分心的瑣事，如何避免被打擾；掌握如何快速、便捷地處理工作中的瑣事與雜事；找出自己的壓力征兆、造成的影響及其產(chǎn)生的原因；學(xué)習(xí)壓力舒解法和自我壓力管理策略是很有必要的。
在壓力源方面，例如：消費方式、流行追求、物質(zhì)虛榮心、政治立場、工作競爭、飲食方式、狹窄的思考、以自我利益為中心表答方式等等，這些傳媒和社會互動，造成一個很獨特的人們情緒莫名的壓力來源，無形的推著人們的靈魂，影響干擾個人自我發(fā)展的最佳情緒。
所以，通過去解讀人類本性和理解種種情緒原因，所造成的人的行為表現(xiàn)。當(dāng)一個人能真的解讀人的行為原因，才能真正的管理自己的情緒。情緒是生命里不可分割的一部分，誠實可靠；情緒是教我們在事情中該有所學(xué)習(xí)；情緒應(yīng)該為我們服務(wù)，而不應(yīng)成為我們的主人；情緒是經(jīng)驗記憶的必需部分。認(rèn)識自身的情緒。因為只有認(rèn)識自己，才能成為自己生活的主宰。
這門課給我們對壓力與情緒管理有一個全新的認(rèn)識，有耳目一新的感觸，通過學(xué)習(xí)認(rèn)識到作為出色的領(lǐng)導(dǎo)者的成功往往不是因為擁有高智商而獲得成功的論證，明白了他們成功的秘決是“情感智慧”的道理。從而正確調(diào)整自己的情緒，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時刻保持“積極的心態(tài)”認(rèn)真對待每一天。
經(jīng)過此次學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)的心得如下：
1、學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識，對壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作績效的關(guān)系，并了解幾種應(yīng)對壓力狀態(tài)的方法。
2、使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運用自己的情緒，更好地理解他人；會分析自己和員工的受挫反應(yīng)，學(xué)會一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3、使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法，逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅強個性，促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升，最終達(dá)到提高工作業(yè)績的目標(biāo)。
4、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因，主要是由于自己獨有的信念、價值觀、行為準(zhǔn)則，造成了自己和他人對相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時產(chǎn)生了不同的情緒。
6、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。在以后的生活中，我們將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒，大概有如下幾個方面：停止消極想象，用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間；不追求完美，心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實；通過放松肌肉來減少焦慮和緊張情緒；學(xué)會傾訴性的宣泄；轉(zhuǎn)移注意力或花時間娛樂；為別人做點有益的事情；參加體育鍛煉；建立良好的生活、工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣，把眼前的憂慮化為事前的思考和行動，建立支持性的人。
自我認(rèn)知與管理心得篇七
段落一：引言（200字）。
近年來，隨著企業(yè)發(fā)展的不斷壯大，管理的重要性逐漸凸顯出來。而在管理過程中，認(rèn)知是一項關(guān)鍵的能力，它不僅能夠幫助管理者更好地理解自身和他人的行為，還能夠提高決策的準(zhǔn)確性和有效性。在我自身的管理實踐中，我深深體會到了管理認(rèn)知的重要性，并從中獲得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗與心得體會。
段落二：理解自身認(rèn)知模式（200字）。
管理認(rèn)知首先要從理解自身的認(rèn)知模式開始。每個人的認(rèn)知方式存在差異，因此管理者需要深入了解自己的認(rèn)知模式，才能更好地應(yīng)用于管理實踐中。在我的管理經(jīng)驗中，我發(fā)現(xiàn)我更偏重于直覺性的判斷與決策，因此在工作中，我傾向于更相信自己的第一印象。然而，我也意識到這種認(rèn)知方式并不完全準(zhǔn)確，因此我開始嘗試更加客觀地輔以數(shù)據(jù)分析和團(tuán)隊討論，以減少主觀因素對決策的干擾。
段落三：理解他人的認(rèn)知模式（200字）。
管理認(rèn)知還需要理解他人的認(rèn)知模式。在團(tuán)隊中，每個成員都有其獨特的思維方式和認(rèn)知特點。作為管理者，我需要耐心傾聽并理解團(tuán)隊成員的不同意見和觀點，從而更好地協(xié)調(diào)團(tuán)隊工作。例如，在與團(tuán)隊成員溝通合作時，我意識到有些成員更喜歡通過言語表達(dá)自己的思維，而有些成員則更傾向于通過文字進(jìn)行溝通。因此，我靈活運用各種溝通方式，以滿足不同成員的需求，提高工作效率。
段落四：積極思維與認(rèn)知改進(jìn)（200字）。
管理認(rèn)知不僅在決策過程中起到重要作用，也涉及到對個人認(rèn)知的不斷改進(jìn)。在我的管理實踐中，我時常面臨來自各個方面的壓力和挑戰(zhàn)，這時積極思維能夠幫助我更好地應(yīng)對困難。我會積極尋找解決問題的辦法，并通過學(xué)習(xí)和反思來改進(jìn)自己的認(rèn)知方式。例如，在面對團(tuán)隊沖突時，我意識到自己過于追求結(jié)果導(dǎo)向而忽視了溝通與合作的重要性。因此，我開始更注重與團(tuán)隊成員的積極互動，以改善團(tuán)隊氛圍，提高工作效率。
段落五：管理認(rèn)知的應(yīng)用與總結(jié)（200字）。
管理認(rèn)知的應(yīng)用不僅體現(xiàn)在決策和問題解決中，也融入到日常管理的方方面面。例如，在團(tuán)隊建設(shè)中，我注重培養(yǎng)團(tuán)隊成員的自主性和創(chuàng)新性，鼓勵他們積極思考和思維碰撞，以獲得更好的團(tuán)隊表現(xiàn)。通過應(yīng)用管理認(rèn)知，我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊的凝聚力和執(zhí)行力都得到了顯著提升?？傊?，管理認(rèn)知是一項綜合能力，通過不斷實踐和改進(jìn)，我深刻認(rèn)識到其重要性，并從中獲得了諸多經(jīng)驗與體會，這些將指導(dǎo)我在未來的管理實踐中取得更大的成果。
自我認(rèn)知與管理心得篇八
認(rèn)知管理是指通過改變個體的思維方式和認(rèn)知模式，提高個體的自我認(rèn)知和問題解決能力，從而提升個體的工作效率和績效。在工作和生活中，我深刻體會到了認(rèn)知管理的重要性，以下是我的一些心得體會。
第一段：了解自己的認(rèn)知模式。
認(rèn)知管理的第一步是了解自己的認(rèn)知模式。我們每個人都有自己的思維習(xí)慣和認(rèn)知方式，這些方式影響著我們對事物的看法和處理問題的方式。最常見的認(rèn)知模式有積極模式和消極模式。通過經(jīng)驗和反思，我發(fā)現(xiàn)自己有時候容易陷入消極的認(rèn)知模式，這會嚴(yán)重影響我的工作效率和心態(tài)。因此，我開始嘗試改變自己的認(rèn)知模式，尋找問題的解決方案而不是抱怨和埋怨。這種積極的認(rèn)知模式不僅提高了我的工作效率，還改善了我的心情。
第二段：培養(yǎng)積極的思維方式。
培養(yǎng)積極的思維方式是認(rèn)知管理的關(guān)鍵步驟之一。在工作中，遇到問題和困難是常有的事情，面對這些挑戰(zhàn)，如何保持積極樂觀的態(tài)度十分重要。我通過學(xué)習(xí)一些積極心理學(xué)的知識，學(xué)會了轉(zhuǎn)變自己的思維方式。當(dāng)遇到困難時，我會嘗試尋找其中的機(jī)會和挑戰(zhàn)，而不是一味地抱怨困難。我相信只有經(jīng)歷挫折和困難，自己才能成長和進(jìn)步。通過培養(yǎng)積極的思維方式，我能更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，提高自己的工作效率和解決問題的能力。
第三段：善于自我反思和調(diào)整認(rèn)知。
認(rèn)知管理的另一個重要方面是善于自我反思和調(diào)整認(rèn)知。在工作中，我經(jīng)常會與同事合作，而每個人的習(xí)慣和認(rèn)知方式都不相同。如果不能調(diào)整自己的認(rèn)知方式，很容易與他人產(chǎn)生沖突和摩擦。因此，我意識到了自我調(diào)整的重要性。當(dāng)與他人存在分歧時，我會首先思考自己的認(rèn)知方式是否正確，是否存在偏見和主觀臆斷。通過對自己的認(rèn)知進(jìn)行反思和調(diào)整，我能更好地與他人溝通和合作，提高工作效率。
第四段：保持專注和集中注意力。
保持專注和集中注意力是認(rèn)知管理的基本要求之一。在當(dāng)今信息爆炸的社會，我們常常容易分心和注意力不集中。而這會造成工作效率的下降和錯誤的發(fā)生。我通過鍛煉自己的專注力，采取一些方法來提高注意力的集中度。如關(guān)閉手機(jī)通知和社交媒體，將工作分解成小任務(wù)，制定明確的計劃和目標(biāo)等。這些方法幫助我更好地保持專注和集中注意力，提高工作效率和質(zhì)量。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和提升。
認(rèn)知管理是一個長期的過程，需要持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升。無論是在工作中還是生活中，我們都需要不斷適應(yīng)和學(xué)習(xí)新的知識和技能。我通過參加相關(guān)培訓(xùn)課程和讀相關(guān)書籍，不斷提升自己的認(rèn)知管理能力。通過學(xué)習(xí)和實踐，我發(fā)現(xiàn)認(rèn)知管理是廣闊而深奧的，需要我們持續(xù)投入和耐心學(xué)習(xí)。只有不斷充實自己，才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和變化。
總結(jié)：
認(rèn)知管理是提高個體工作效率和績效的重要方法。通過了解自己的認(rèn)知模式，培養(yǎng)積極的思維方式，善于自我反思和調(diào)整認(rèn)知，保持專注和集中注意力，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升，我們能更好地應(yīng)對工作和生活中的各種挑戰(zhàn)，提升自己的綜合能力和素質(zhì)。在工作中，我深刻體會到了認(rèn)知管理的重要性，并通過個人的努力和學(xué)習(xí)，不斷提升自己的認(rèn)知管理能力，取得了一定的成果。我相信，通過不斷地實踐和學(xué)習(xí)，我能夠更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)和變化，取得更好的工作和生活效果。
自我認(rèn)知與管理心得篇九
第一段：引言（150字）。
管理認(rèn)知是指經(jīng)營者根據(jù)自身的認(rèn)知水平和思維方式對組織、團(tuán)隊以及各種管理問題所做出的決策和行為。在我個人的管理實踐中，我深深地體會到了管理認(rèn)知的重要性。通過對各種管理問題的思考和總結(jié)，我逐漸形成了自己的管理認(rèn)知，并且在實踐中有效應(yīng)用。下面，我將分享一些我在管理認(rèn)知方面的實踐心得和體會。
第二段：培養(yǎng)開放思維（250字）。
在管理認(rèn)知中，我發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)開放思維是非常關(guān)鍵的。作為一個管理者，必須不斷地更新自己的思維方式，擴(kuò)大自己的視野。這樣才能更好地應(yīng)對不同的管理問題。在實踐中，我通過與不同背景和經(jīng)驗的人交流和合作，積極吸取他們的觀點和見解，同時也不斷地學(xué)習(xí)新的知識和技能。通過這種方式，我能夠更加全面地認(rèn)識和理解問題，從而做出更準(zhǔn)確和有效的決策。
第三段：注重情緒管理（250字）。
管理認(rèn)知不僅僅是理性思考的過程，也與情緒管理密切相關(guān)。在管理過程中，我深刻意識到情緒對于團(tuán)隊的影響力是巨大的。作為管理者，我需要掌握情緒的調(diào)節(jié)技巧，以保持穩(wěn)定和積極的心態(tài)。在實踐中，我學(xué)會了通過有效的溝通和傾聽，解決和化解團(tuán)隊中的沖突和摩擦。我也學(xué)會了在壓力和挫折面前保持冷靜和樂觀的態(tài)度。通過注重情緒管理，我能夠更好地影響和激勵團(tuán)隊成員，使團(tuán)隊更加和諧和高效。
第四段：強化問題解決能力（250字）。
在管理認(rèn)知中，問題解決能力是至關(guān)重要的。在實踐中，我意識到管理并不是簡單的命令和指導(dǎo)，而是需要面對各種問題和挑戰(zhàn)。在解決問題的過程中，我學(xué)會了分析問題的本質(zhì)和原因，找出最優(yōu)解決方案。我也學(xué)會了借鑒過往的經(jīng)驗和知識，尋找并采用最合適的方法和工具。通過不斷地解決問題，我不僅提升了自己的管理認(rèn)知水平，還進(jìn)一步增強了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)（300字）。
管理認(rèn)知是一個不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過程。在實踐中，我意識到只有通過不斷學(xué)習(xí)新知識和經(jīng)驗，才能夠跟上時代的發(fā)展和變化。因此，我保持了持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不斷閱讀專業(yè)書籍和研究報告，參加培訓(xùn)和研討會，并與同行和專家交流和互動。同時，我也注重對自己的行為和決策進(jìn)行反思和總結(jié)，找出不足和改進(jìn)的空間。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)，我不僅不斷提升自己的管理認(rèn)知水平，還能夠更好地應(yīng)對和解決各種管理挑戰(zhàn)。
結(jié)尾（200字）。
通過這段時間的管理實踐，我深深體會到了管理認(rèn)知的重要性。培養(yǎng)開放思維、注重情緒管理、強化問題解決能力以及持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)都是我在管理認(rèn)知方面的重要體會和心得。這些實踐不僅提升了我自身的管理水平，也使我的團(tuán)隊更加高效和和諧。未來，我將繼續(xù)堅持這些實踐，不斷提升自己的管理認(rèn)知水平，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
自我認(rèn)知與管理心得篇十
管理認(rèn)知是指通過認(rèn)知過程來進(jìn)行管理活動的過程，它是管理者進(jìn)行決策、制定方案、領(lǐng)導(dǎo)和激勵團(tuán)隊等各項管理活動的基礎(chǔ)。在我的工作中，我深刻體會到了管理認(rèn)知的重要性和實施方法。以下是我對管理認(rèn)知的實心得體會。
首先，管理認(rèn)知需要深入了解組織和環(huán)境。為了有效地管理團(tuán)隊，我們必須對組織的目標(biāo)、戰(zhàn)略和價值觀有著清晰的理解。只有明確了組織的方向，我們才能夠有目標(biāo)地進(jìn)行管理，使團(tuán)隊朝著正確的方向前進(jìn)。同時，我們也需要了解外部環(huán)境的變化和趨勢。只有對環(huán)境有準(zhǔn)確的認(rèn)知，我們才能夠根據(jù)情況作出相應(yīng)的決策和調(diào)整。在我工作的過程中，我始終與公司的領(lǐng)導(dǎo)保持密切的聯(lián)系，及時了解組織目標(biāo)的變化和外部環(huán)境的動態(tài)，從而有效地進(jìn)行管理。
其次，管理認(rèn)知需要以客觀公正的態(tài)度進(jìn)行分析和決策。在管理活動中，我們經(jīng)常面臨一些復(fù)雜的問題和困難，需要進(jìn)行深入的分析和決策。然而，主觀的偏見和情感容易使我們做出錯誤的判斷和決策。要做到客觀公正，我們需要摒棄固有的觀念和偏見，以客觀的態(tài)度對待問題，全面分析和權(quán)衡各種因素，在決策時選擇最合適的方案。在我工作的過程中，我意識到自己的主觀感受對決策的影響，因此我會盡量保持客觀的態(tài)度，充分考慮各種因素，做出更明智的決策。
第三，管理認(rèn)知需要善于溝通和協(xié)調(diào)。在團(tuán)隊管理中，溝通和協(xié)調(diào)是非常重要的能力。作為管理者，我們需要與團(tuán)隊成員保持良好的溝通，了解他們的需求、意見和想法，及時解決問題和消除困難。同時，我們還需要協(xié)調(diào)團(tuán)隊內(nèi)部的各個成員之間的合作，促進(jìn)團(tuán)隊的凝聚力和工作效率。在我工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)通過和團(tuán)隊成員進(jìn)行頻繁的溝通和交流，能夠有效地解決問題和提高團(tuán)隊的工作效率。
第四，管理認(rèn)知需要具備創(chuàng)新思維和學(xué)習(xí)能力。管理活動是一個不斷變化和發(fā)展的過程，我們需要具備創(chuàng)新思維和學(xué)習(xí)能力來應(yīng)對新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。只有不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，我們才能夠適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，并保持競爭優(yōu)勢。在我工作的過程中，我會定期參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提升自己的管理知識和技能，以應(yīng)對新的管理挑戰(zhàn)。
最后，管理認(rèn)知需要具備堅韌不拔的毅力和責(zé)任心。在面對困難和挑戰(zhàn)時，我們需要保持堅定的信心和毅力，不斷努力、積極思考和尋找解決問題的方法。同時，我們也要對自己的工作和團(tuán)隊的結(jié)果負(fù)責(zé)，勇于承擔(dān)責(zé)任。只有具備堅韌不拔的毅力和責(zé)任心，我們才能夠在管理活動中取得成功。在我工作的過程中，我會時刻保持積極向上的態(tài)度，堅持不懈地追求卓越，為了團(tuán)隊和組織的成功而努力。
總而言之，管理認(rèn)知實踐給我?guī)砹撕芏嗟某砷L和收獲。通過深入了解組織和環(huán)境、客觀公正的態(tài)度、善于溝通和協(xié)調(diào)、創(chuàng)新思維和學(xué)習(xí)能力以及堅韌不拔的毅力和責(zé)任心，我不斷提升自己的管理水平，帶領(lǐng)團(tuán)隊取得了不錯的成績。未來，我將繼續(xù)努力，不斷提升管理認(rèn)知，為組織的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
自我認(rèn)知與管理心得篇十一
一、 明確自己的角色定位
團(tuán)隊通常有四種角色：專家、管理者、教練、領(lǐng)導(dǎo)者。專家特點是專業(yè)知識、技術(shù)能力;管理者主要是負(fù)責(zé)日常運營中的例行公事、瑣碎的雜事、行政事務(wù);教練提供咨詢和建議，及時給予反饋以幫助員工獲得成長，有計劃有步驟地使員工具有某種技能，并且為員工提供發(fā)展機(jī)會;領(lǐng)導(dǎo)者洞察各種趨勢，設(shè)定目標(biāo)，協(xié)調(diào)部門與組織目標(biāo)，引領(lǐng)變革，激勵人心。
在現(xiàn)階段的工作中，我的角色是專家，對于客服主管這一職位在物流管理部來說，我是最專業(yè)、最具有競爭力的。我們很多人都處在這樣一種境地，角色是專家、管理者，但實際上團(tuán)隊、公司給予你的期望是成長為一名教練、領(lǐng)導(dǎo)者，創(chuàng)造更高的價值。
明確自己當(dāng)前的角色和公司希望你成為的角色后，才能科學(xué)的規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)成長方向。
二、 事務(wù)管理
80%的價值往往是由20%的活動產(chǎn)生的，因為設(shè)定事務(wù)的優(yōu)先級就顯得如此重要，你必須專注在最有價值的事情上。在此次課程中，老師介紹了id圖、pareto圖、選擇矩陣圖來幫助我們確定事務(wù)的優(yōu)先級。當(dāng)沒有明確的事項和標(biāo)準(zhǔn)的時候，可以采用選擇矩陣圖幫我們確定問題;id圖可以定性分析，通過尋找因果關(guān)系和互相影響關(guān)系，確定主要驅(qū)動性問題和主要后果;pareto圖則可以定量分析，并且多次使用。以上三種科學(xué)的分析方式可以幫助我們確定事務(wù)的優(yōu)先級。
確定自己每天的黃金時段，將既重要又緊急的事務(wù)安排在黃金時段，用效率高的時段做最重要的事情，再安排重要不緊急、緊急不重要的事務(wù)、盡量避免不緊急不重要的事務(wù)，事實上，一些不緊急不重要的事務(wù)可能隨著時間的推移自己消失掉。 結(jié)合自己日常工作，利用id圖、pareto圖做一次分析如下：
三、 員工管理
將員工的發(fā)展階段分為兩個維度和四個階段，兩個維度分別是競爭力和意愿度，競爭力即與目標(biāo)或任務(wù)相關(guān)的可轉(zhuǎn)移的知識和技能，需要時間的累積;意愿度是達(dá)成目標(biāo)或任務(wù)所體現(xiàn)出來的動力和信心。
員工發(fā)展的四個階段：熱情的新手，競爭力底，意愿度高;醒悟的學(xué)習(xí)者，競爭力較低，意愿度底;有能力但謹(jǐn)慎的工作者，競爭力較高，意愿度不穩(wěn)定;獨立的成就者，競爭力高，意愿度高。
員工的四種發(fā)展階段需要不同的管理方式科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)，針對第一類型熱情的新手，需要用指示型領(lǐng)導(dǎo)方式，為員工設(shè)定目標(biāo)，示范如何做，提高其競爭力，認(rèn)可其熱情，肯定并監(jiān)督過程和評估。針對第二類型的醒悟的學(xué)習(xí)者，競爭力較低，意愿度底的，需要用教導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)方式，高指示高支持。第三類有能力但謹(jǐn)慎的工作者，競爭力較高，但是意愿度不穩(wěn)定的，要采用支持型領(lǐng)導(dǎo)方式，多與下屬進(jìn)行雙向溝通、傾聽，并提供支持和鼓勵，以幫助下屬獨立地解決問題。第四類員工是競爭力高，意愿度高，這種情況即可采用授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
我覺得員工管理這一章節(jié)是很有實用性的，雖然現(xiàn)階段自己沒有員工可以去管理，但是在與領(lǐng)導(dǎo)、同事的合作溝通過程中，明確自己和他人的發(fā)展階段，可以有針對性的溝通方式，以提高效率。
例如對運輸科運輸專員而言，高芳耀就是第一類員工，有熱情，但是競爭力底，所以我在與他的接觸中，以教練的角色，采用指示型，多示范怎么做如何做。對于周建超和我自己而言，應(yīng)該更大程度上靠近第三類員工，競爭力較高，意愿度不穩(wěn)定，那么平時溝通中，可以互相學(xué)習(xí)，提高競爭力，形成一個良性的競爭氛圍，提高意愿度。
四、 員工激勵
管理是通過他人完成任務(wù)，因此作為管理者必須掌握激勵下屬的技能，充分調(diào)動下屬的積極性，發(fā)揮其潛能，帶領(lǐng)團(tuán)隊共同完成任務(wù)。激勵要遵循的四項原則，即公平原則(寧要合理的不公平，不要不合理的公平)、剛性原則、實機(jī)原則、清晰原則。
激勵方式又分貨幣性工具和非貨幣性工具，貨幣性工具對于企業(yè)而言成本較高，且持續(xù)時間不夠長，有研究表明，一次加薪的激勵作用僅能持續(xù)兩個月。因此非貨幣性激勵工具更為實用，掌握多種類型的非貨幣性激勵工具是一個管理者必須的技能。
非貨幣性的激勵工具可以有優(yōu)秀員工進(jìn)修培訓(xùn)、旅游拓展、公開表揚、食堂加餐、生日祝賀等多種類型。
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自我認(rèn)知與管理心得篇十二
20xx年3月29日，鄙人參加了廣州市政府系統(tǒng)培訓(xùn)中心舉辦的《中層管理者角色認(rèn)知與管理提升》培訓(xùn)班，使鄙人受益匪淺。結(jié)合培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的東西，鄙人從以下幾個方面簡單談一下體會：
首先，態(tài)度比能力更重要。一個人的成功取決于他的態(tài)度。過去是不是很優(yōu)秀，沒有關(guān)系，重要的是未來想做什么。因為有了想做的態(tài)度，能力不夠可以通過各種途徑提高。但是沒有想做的態(tài)度，即使能力很高一樣不會做好。如果想做，肯定會想盡千方百計去完成，并且會做好。
其次，中層管理者的身份是比較復(fù)雜的。中層管理者在上司面前是命令的執(zhí)行者；受上司的委托管理某一部門，在下屬面前是企業(yè)形象的代表；與其他部門經(jīng)理之間互相配合，才能完成上級布置的任務(wù)時。中層管理者是情報的提供者和支持者，是企業(yè)文化的傳播者和建設(shè)者。企業(yè)文化是企業(yè)的生存方式和經(jīng)營習(xí)慣，企業(yè)文化的締造者和總設(shè)計師是總經(jīng)理，但是企業(yè)文化要成為一種風(fēng)氣和傳統(tǒng)，成為一種約定俗成的力量，則需要靠中層管理者的努力建設(shè)和傳播，中層管理者又是企業(yè)文化的傳播者與建設(shè)者。因此，需要中層管理者掌握處理與上司關(guān)系、與同事關(guān)系、與下屬關(guān)系的技能，肩負(fù)承上啟下、承前啟后、承點啟面三大職責(zé)。通過學(xué)習(xí)，我們所要做的`是找準(zhǔn)自己的位置，正確認(rèn)知角色，不只是做很多的具體工作，而是把更多的精力放在管理方面。
再次，良好的人際關(guān)系與溝通可提高團(tuán)隊運作。有人說：“管理者事業(yè)的成功，15%由專業(yè)技術(shù)決定，85%與個人人際關(guān)系和處事技巧相關(guān)聯(lián)?！焙椭C能讓大家彼此了解，進(jìn)而互相尊重，形成良好的人際關(guān)系。良好的人際關(guān)系會增進(jìn)團(tuán)隊成員的身心健康，有助于團(tuán)隊的合作，有利于提高團(tuán)隊的工作效率。這也正是目前我們總提到的要提高團(tuán)隊意識。因此，在工作中處理良好的人際關(guān)系，加強溝通技巧，是鄙人需要持續(xù)不斷完成的一項工作。
另外，作為中層管理者，我們的確擁有自己獨特的優(yōu)勢和特長，畢竟很多都是從零開始，從基層做起的?？墒呛芏嗳俗呱瞎芾砺毼灰院?，卻出現(xiàn)了一些的問題：如整天忙得焦頭爛額、疲于應(yīng)付，工作很被動，事必躬親，不會激勵與授權(quán)下屬。在這方面，鄙人深有體會，易造成下屬有依賴感，不能充分發(fā)揮下屬的積極性與創(chuàng)造性。有的甚至不顧企業(yè)利益，將工作重心偏移到部門利益和為人處事上。他們常常視部門職責(zé)而不顧，利用他們身居領(lǐng)導(dǎo)層的便利條件，動用一切可以行使的手段進(jìn)行上下級關(guān)系的協(xié)調(diào)和部門利益的溝通。更有甚者，個別好事者為博得所謂圈內(nèi)人士的賞識，喜歡在高層領(lǐng)導(dǎo)和其他人面前搬弄是非，散布謠言。他們習(xí)慣于將自己的“職責(zé)范圍”視為“勢力范圍”，常常是口是心非、說的比唱的好聽，恰恰就是這種人，對領(lǐng)導(dǎo)決策執(zhí)行和任務(wù)落實大打折扣，影響到企業(yè)的有序發(fā)展，成為馬路上的“拌腳石”。我們要切實排除心理雜念，放下架子，放下成見，虛心學(xué)習(xí)，坦誠待人，做個開放的管理者，與企業(yè)同在，才能徹底走出企業(yè)與個人的發(fā)展誤區(qū)。我們要正確進(jìn)行自我認(rèn)知，才能擔(dān)當(dāng)起中堅力量的角色，有過一定閱歷的管理者都知道許多面臨困境的企業(yè)都出現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象：中層的管理者的“自我績效”和“自我保護(hù)”意識較為嚴(yán)重，認(rèn)為自己只是打工的，企業(yè)的效益、單位的形象、公司發(fā)展與我何干，再加上自身心態(tài)、素質(zhì)、觀念等因素的制約，心態(tài)也比較復(fù)雜，見到好處時，積極踴躍，爭先恐后。發(fā)現(xiàn)問題時，或視而不見、裝聾作啞，或歸罪于上級下屬、同僚、環(huán)境，或歸罪于變化、速度、政策、收益，根本談不上去思考問題與解決問題。這些歸罪于外的消極思想對中層管理者作用的發(fā)揮是非常有害。我們自身要有實實在在的業(yè)務(wù)專長、技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)知識，所以需要我們不斷地吸取知識，使自己擁有合理的知識結(jié)構(gòu)，成為業(yè)務(wù)和專業(yè)的帶頭人。
最后，在今后的工作中，鄙人還需加強多關(guān)心員工，很好地做出表率，讓員工看到自己的努力，及時的給予表揚與鼓勵。讓每個人在自己崗位上都發(fā)揮出最大的能量。
自我認(rèn)知與管理心得篇十三
認(rèn)知自我指的是對內(nèi)心思維和行為方式的認(rèn)知，它是一種自我發(fā)現(xiàn)和自我認(rèn)識的過程。在這個過程中，我們會不斷探索自己，了解自己的優(yōu)點和不足，尋找自我提升的機(jī)會。以下是我對認(rèn)知自我的理解和心得體會。
第一段：認(rèn)知自我的重要性
認(rèn)知自我是成長和發(fā)展的基礎(chǔ)。通過認(rèn)知自我，我們能夠更好地了解自己的情緒、價值觀、行為方式和思考方式等方面，從而更好地掌控自己的生活。此外，認(rèn)知自我還能幫助我們更好地與他人溝通，增強關(guān)系的質(zhì)量和效果。因此，認(rèn)知自我是一種自我發(fā)掘和提升的方法，具有重要的意義。
第二段：認(rèn)知自我的方法
認(rèn)知自我主要包括獨立思考和傾聽反饋兩種方法。獨立思考是指對自己的想法進(jìn)行思考和總結(jié)，通過自我反思和發(fā)現(xiàn)自我內(nèi)心的想法和行為，從而更好地理解自己。傾聽反饋是指從他人處獲得反饋和建議，從而更好地了解自己的優(yōu)點和不足。這兩種方法是認(rèn)知自我的基本手段，可以相互補充，實現(xiàn)對自己的全面認(rèn)知。
第三段：認(rèn)知自我的優(yōu)點
認(rèn)知自我能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的長處和優(yōu)點，更好地發(fā)揮自己的實力，增強自信心。同時，也能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺點，從而尋求自我提升的機(jī)會，實現(xiàn)個人成長。認(rèn)知自我還能幫助我們更好地適應(yīng)環(huán)境和他人，實現(xiàn)跨文化溝通和交往。通過認(rèn)知自我，我們能夠更加全面地理解自己，從而更好地面對生活中的挑戰(zhàn)。
第四段：認(rèn)知自我的挑戰(zhàn)
認(rèn)知自我并非一件容易的事情，它需要我們具備高度的自我覺察能力和自我分析能力。此外，還需要我們具備面對自我不足的勇氣和尋求幫助的能力。只有在不斷地挑戰(zhàn)和發(fā)現(xiàn)自己的過程中，我們才能真正理解自己，達(dá)到對自己的全面認(rèn)知。
第五段：總結(jié)認(rèn)知自我的重要性和成長
總之，認(rèn)知自我是一種必要的自我提升和成長的方法，它幫助我們更好地了解自己，發(fā)揮實力，尋求改進(jìn)和提升的機(jī)會。通過認(rèn)知自我的過程，我們可以更好地適應(yīng)環(huán)境，增強人際關(guān)系的質(zhì)量和效果，更好地實現(xiàn)人生價值。因此，我們應(yīng)該重視并長期實踐認(rèn)知自我，不斷挑戰(zhàn)自我，實現(xiàn)個人成長和發(fā)展。
自我認(rèn)知與管理心得篇十四
通過李老師講解“管理者角色認(rèn)知”一課，受到了一次全面、系統(tǒng)、深刻的管理和領(lǐng)導(dǎo)理論知識的教育，填補了許多在領(lǐng)導(dǎo)和管理知識方面的不足和空白，提高了我的管理認(rèn)識水平，看到了許多自己以前沒有認(rèn)識到的問題和不足。
作為一名廠級管理者，角色定位尤為重要，角色定位是在實踐中不斷調(diào)整、完善的過程中實現(xiàn)的，其本質(zhì)不僅在于知，更注重于行，要不斷擴(kuò)大自己的能力邊界。通過講解，對自己的角色有了更深刻的認(rèn)識，作為管理者在上級面前注重使命，在下級面前講形象，在同級面前重溝通協(xié)作。
通過李德老師講解“管理者應(yīng)該干什么，管理者不應(yīng)該干什么、管理者如何落地三大管理角色（班頭、鋤頭、教頭）”讓我了解了管理者的角色意識，開拓了視野，更新了管理理念。站在更高的高度，以更高的管理技能和水平帶領(lǐng)干部員工共同進(jìn)步，完成上級組織的績效工作指標(biāo)和目標(biāo)。
回顧自己的工作，發(fā)現(xiàn)了自己不少認(rèn)識的誤區(qū)，意識到了自己管理工作中的不足。之前在解決問題的過程中，存在思維方式狹窄，只把自己當(dāng)成一個系統(tǒng)，忽視了大系統(tǒng)的思維方式，對問題處理只是專注了個別事件的處理，缺乏系統(tǒng)思維模式。在出現(xiàn)問題無法解決時，只注重內(nèi)部的處理方式，沒有通過協(xié)同其他領(lǐng)導(dǎo)來共同解決問題，有時將問題只匯報給上級領(lǐng)導(dǎo)了事。
通過學(xué)習(xí)角色定位，我認(rèn)識到，作為管理者應(yīng)該從專才向通才轉(zhuǎn)變，從依靠個人努力向依靠團(tuán)隊、靠大系統(tǒng)做事的轉(zhuǎn)變，從善于具體業(yè)務(wù)向做管理、領(lǐng)導(dǎo)工作轉(zhuǎn)變。
通過學(xué)習(xí)認(rèn)識到了管理者的業(yè)績不是靠自己來體現(xiàn)的，而是通過下屬的工作來體現(xiàn)的，管理者在績效管理中的角色不是事必躬親，也不是信馬由韁、任其發(fā)展，不管不問，而是一改警察形象，更多的是作為員工的管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、變革者、教練和績效伙伴，指導(dǎo)幫助員工設(shè)立績效目標(biāo)并實現(xiàn)，最終塑造員工自我的績效管理能力，才是管理者應(yīng)該做的工作，才是管理者的職責(zé)之所在。只有管理者真正認(rèn)識到了自己的.績效管理的角色并不斷實踐，企業(yè)的資源管理才會良性不斷突破，才會形成自己的核心競爭力，在人才的爭奪戰(zhàn)和對攻戰(zhàn)中勝出，完成組織的績效目標(biāo)。
所謂“執(zhí)行力”就是一種通過準(zhǔn)確理解組織意圖、精心設(shè)計實施方案和對組織資源（人、財、物、信息、時間）進(jìn)行有效控制而實現(xiàn)組織目標(biāo)的能力，通俗地說，就是把事情做成功的能力。
如何提升團(tuán)隊組織力呢？
要提升團(tuán)隊的組織力必須做到以下幾點：
（1）建立科學(xué)、規(guī)范的制度；
（2）培養(yǎng)部下的執(zhí)行力；
（3）關(guān)注細(xì)節(jié)，強化監(jiān)督；
李老師的在授課中穿插運用各種手段形象地展示，充分支持了其理論觀點比如：有招聘的現(xiàn)場演示、有電視劇的片段，其中就有李德老師向我們推薦的《杜拉拉升職記》?；貋砗笪覍ｉT找了這部電視劇觀看，讓我以電視劇中的杜拉拉的行政主管rose說的一句話來結(jié)束“永遠(yuǎn)不要帶著問題來找你的老板，我要的是解決方案”。
大家都知道，同樣的方案不同素質(zhì)的團(tuán)隊來執(zhí)行，結(jié)果是不一樣的。一個好的方案由一個優(yōu)秀的團(tuán)隊執(zhí)行一定會成功，所以打造優(yōu)秀團(tuán)隊對我們成功開拓新市場是何等重要，成敗得失這是基礎(chǔ)。
得到的啟示：
建立良好的團(tuán)隊組織首先要有剛性的管理暨制度化管理：
1、因地制宜視具體條件和情況建立科學(xué)、嚴(yán)格的管理制度。
2、必須分工明確、責(zé)任到人：
要充分評估好每個人的能力并進(jìn)行定位，并且要充分溝通，達(dá)成共識，這樣才能“人盡其才，物盡其用”。
舉例：有吃苦耐勞，身先垂范，并有多年流通工作經(jīng)驗的人，他一定可以做流通部負(fù)責(zé)人。有善于溝通、善于思考、處事靈活，他一定可以做酒店部負(fù)責(zé)人，所以說人無完人但一定是“用人之長，棄人之短”。
3、權(quán)力下放：
“用人不疑、疑人不用”。要對委以重任的下屬充分信任，“是駿馬給他草原、是雄鷹給他藍(lán)天”，同時，“是懶豬給他皮鞭，是壞狗請他出圈”。
4、目標(biāo)管理：
每人每周每月都要制定一個科學(xué)的目標(biāo)，這是考核業(yè)務(wù)人員工作到位最重要尺子。如果一個業(yè)務(wù)人員連基本目標(biāo)都完不成，他就是個不合格的業(yè)務(wù)人員，一切考量無從談起。
5、建立完善的檢查制度：
作為一個廠區(qū)一定要有：
a、例行檢查。這主要有部門負(fù)責(zé)人檢查，形成慣例。
b、不定期抽查。有廠區(qū)領(lǐng)導(dǎo)檢查，并且制定嚴(yán)格的處罰規(guī)定。
6、柔性管理（人性化管理）
我認(rèn)為同事在工作時間是有上下級、管理與被管理的關(guān)系，但在工作之余、生活中，我們大家都是兄弟姐妹，作為一個團(tuán)隊管理者應(yīng)該做好以下幾個方面：
a、吃虧是福
在工作中一定要有“吃虧在先”的精神，俗話說“吃不了虧，攏不了堆”一些小事能折射出人性的弱點，同時也是展現(xiàn)人格魅力的最佳平臺。
b、鼓勵、鼓勵、再鼓勵
一個優(yōu)秀的學(xué)生，一定是在鼓勵中成長的。同樣一個優(yōu)秀的團(tuán)隊也是在鼓勵中成長、成熟起來的，我認(rèn)為平時多鼓勵、多激勵、少批評、少指責(zé)，用先進(jìn)鞭策后進(jìn)是一種管理團(tuán)隊的最好方式，教他們發(fā)現(xiàn)問題的方法，同時培養(yǎng)他們解決問題的能力。
c、廣納眾意、不搞一言堂
俗話說，“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。工作中，要廣泛聽取大家意見，鼓勵大家提不同意見，學(xué)會逆向思維，這樣思路就會忽然開朗，也就是“頭腦風(fēng)暴”。
d、責(zé)任自己擔(dān)，榮譽大家享
在用人時充分信任，全力支持，就是發(fā)生問題作為管理者一定要積極承擔(dān)責(zé)任，這也是信任與鼓勵的一種表現(xiàn)。但是有了業(yè)績有了成果，也要一定與大家分享，對那些做了貢獻(xiàn)的人一定要給予獎勵，并且積極爭取總公司對他的肯定，這樣大家才會相信你，追隨你，幫你分憂解難。
自我認(rèn)知與管理心得篇十五
在工作中，僅憑熱情努力和經(jīng)驗是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要學(xué)習(xí)科學(xué)的管理方式，并應(yīng)用到實踐中。你知道aaa是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關(guān)于aaa，供大家閱讀!
我以前也參加過類似的課程，比如《從專業(yè)到管理》、《情境領(lǐng)導(dǎo)力》等等，坦白說，都是理論偏多，學(xué)習(xí)效果有限且持續(xù)性一般。但這次'雄鷹項目'的《管理者角色認(rèn)知》課程，一改以往的教學(xué)方式，在少量的理論授課基礎(chǔ)上，重點引入私董會教學(xué)，讓學(xué)員在關(guān)懷式的辯論、交鋒中，突破自我瓶頸、參悟管理精髓，讓我收獲頗豐。
上午的教學(xué)中，主要是對各個職業(yè)發(fā)展階段的管理者角色(包括領(lǐng)導(dǎo)技能、時間管理、工作理念等)作了較全面、清晰的闡述，重點是一線經(jīng)理這個層級。于我而言，感悟最深的有兩方面。首先，加深了對部門總監(jiān)、部門經(jīng)理這兩個不同管理角色的認(rèn)知，一方面有利于明晰自身角色和定位，一方面也有利于自己能站在更高的角度去思考及解決工作問題;其次，在部門經(jīng)理這個層面，知人善任、教練輔導(dǎo)這兩塊，自己有較多痛點，如何有效甄別團(tuán)隊成員的優(yōu)劣勢，如何把他們放在最合適的位置上或分配最合適的任務(wù)，如何根據(jù)每個人不同的成長階段予以不同的管理行為，如何帶領(lǐng)、輔導(dǎo)團(tuán)隊成員快速成長等等。
下午是本次重頭戲，我本人也是期盼良久。選題、提問、澄清、解析、建議、心得，簡單六步，卻讓我們一個個學(xué)員深陷其中、不能自拔，尤其是最終抽到的題目和大家闡述的問題、建議，于我而言，都?xì)v歷在目。一方面，我們站在旁觀者的角度，去深度感知及剖析問題，提出我們的看法和建議，另一方面，我們也將自己模擬在被提問者的情境下，去體悟自己的應(yīng)對方式及不足之處。就'如何提高團(tuán)隊積極性'這個問題而言，我覺得作為一線管理者，可以考慮從以下幾個方面去著手。首先，盡力做好團(tuán)隊價值觀、工作目標(biāo)及要求的統(tǒng)一，且身為管理者，要做好表率、身體力行，而對價值觀明顯有分歧且多次教育無果的成員，堅決清理出隊伍;其次，根據(jù)每個人的意愿、能力、成長階段等靈活轉(zhuǎn)換自己的管理風(fēng)格，知人善任、獎罰分明，幫助團(tuán)隊成員找到自己的職業(yè)成就感;再次，轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)理念，拋棄填鴨式、理論化的教育方式，努力營造學(xué)習(xí)型的組織和氛圍，為團(tuán)隊成員制定個性化、持續(xù)化的學(xué)習(xí)與成長方案，幫助團(tuán)隊成員提升在職場的競爭力;最后，做好人文關(guān)懷與溝通，對團(tuán)隊成員的好的成績及時做出肯定和鼓舞，對其負(fù)面的情緒、壓力等及時進(jìn)行引導(dǎo)和關(guān)懷，讓團(tuán)隊成員心穩(wěn)、心安。
本文不僅談及對私董會的認(rèn)識，還結(jié)合課程內(nèi)容對部門存在的問題、管理思路進(jìn)行透徹分析，在談及'‘知行合一’問題是培訓(xùn)能否達(dá)到效果的關(guān)鍵'這一觀點時，見解獨到，分析精辟!
私董會上學(xué)員們思想碰撞，關(guān)于團(tuán)隊關(guān)于個人，不斷從自身挖掘問題，積極剖析自己，認(rèn)知自己的角色，思考如何轉(zhuǎn)變角色。整個過程中對我觸動最大的是如何真正的做到有效溝通。很多問題都是由于無效溝通導(dǎo)致的原因。
那么如何避免?是我課后在思考的問題：首先，洞察力，透過表面看本質(zhì)。你需要從表面的問題抓出實質(zhì)問題核心點，實事求是解決問題。在溝通時，對方表達(dá)的事一個問題，可也許他自己不清楚想解決的問題核心是什么，那我們應(yīng)該分析問題，引導(dǎo)性了解更好的信息幫忙我們找到問題核心。比如：下屬積極性不高，作為管理者找下屬談話，我們會想了解他的真實信息，你直接問他，他可能不愿說也可能本身他也找不出自己的原因。這時就需要洞察力，也許通過引導(dǎo)性問題了解他工作之外的生活或他的一些觀念或他在處理工作上的一些方式方法上，洞察到他真正的痛點。
然后，找到問題核心點，達(dá)到雙贏。我們工作目的是更好的為公司服務(wù)，那么我們應(yīng)該抓住一個大方向，以公司的利益為前提來溝通，真誠公平的解決問題。不可有先從為主的觀念，就事論事，方可化解矛盾。比如：跨部門溝通，只為了個人利益部門利益，而損壞公司利益就不行，必須要有大局觀。當(dāng)發(fā)生沖突時，應(yīng)換位思考，理解他人做法，這樣更容易達(dá)成共識。
最后，積極正面的態(tài)度，并運用語言的藝術(shù)。溝通時態(tài)度是積極向上的，語言的運用也很重要，同樣想表達(dá)的一個意思，使用不同的語言會產(chǎn)生出現(xiàn)不同的溝通效果。比如：部門協(xié)作，工作分工產(chǎn)生歧義。作為管理者命令式下達(dá)工作，這樣可能影響到下屬們的情緒，打擊積極性;如是在分配工作時，將分配的初衷、激勵的語言和合理的建議真誠的溝通，那達(dá)到的效果應(yīng)更佳。
其實解決有效溝通的辦法和建議還有很多，通過這次學(xué)習(xí)重點讓我關(guān)注到這三點。我也希望自己在今后工作中改變自己的思路，不斷成長。
耿總點評
本文重點談及溝通三原則，思路清晰，分析獨到。溝通作為管理者最重要的技能之一，每一位管理者都不可或缺!
角色轉(zhuǎn)變
在角色轉(zhuǎn)變一章中管理能力與業(yè)務(wù)能力的坐標(biāo)圖提出了四種類型的管理人才。曾經(jīng)我認(rèn)為在業(yè)務(wù)能力上自己接觸it專業(yè)多年，管理能力上偏向非官僚化，所以定位自己為精英型。結(jié)合自己近一年來的表現(xiàn)，我認(rèn)為自己現(xiàn)在是典型的墮落型。這次自我重新定位猶如驚雷，震醒自己。
定位誤區(qū)
而在定位誤區(qū)一章中，提到了四種角色錯位，而我兼具民-意代表與傳聲筒的角色錯位情況。在中層經(jīng)理的病癥中，更是兩種病癥并存：過于緩和與好好先生。最警醒我的一句話：有情的領(lǐng)導(dǎo);無情的管理;絕情的制度。我只做到了第一點，忽略了后面兩點。這是必須在今后可能面臨的柳東項目組管理工作中去完善并打造絕情的制度，執(zhí)行無情的管理。
定位分析
在本章中的核心思想即是中層管理者的權(quán)責(zé)與角色定位分析。文中對中層經(jīng)理的解釋是：組織的中堅力量，兼有下屬和領(lǐng)導(dǎo)的雙重身份。一方面，作為下屬，在組織完成上級交付給的各項任務(wù)的同時，也在領(lǐng)導(dǎo)下屬進(jìn)行工作;另一方面，作為管理者，在帶領(lǐng)下屬完成本部門工作任務(wù)的同時，也在接受著上級的領(lǐng)導(dǎo)。我自己從進(jìn)入公司管理層以來，更多的是做為下屬進(jìn)行工作。極少甚至不服上級的領(lǐng)導(dǎo)。通過這次學(xué)習(xí)，我已重新定位，深刻理解作為中層管理者的承上啟下作用與責(zé)任。
定位認(rèn)知
本章提出轉(zhuǎn)型為中層管理者遇到的難題：
1、上級認(rèn)為你太同情員工，導(dǎo)致執(zhí)行力下降。
2、下屬認(rèn)為你沒有人情味，不為他們安排休息或爭取福利。
3、凡事自己親力親為，卻導(dǎo)致效率低下。
4、安排給下屬的工作，經(jīng)常不能按時完成，然而卻不知道該怎么辦。
5、上級制訂的目標(biāo)與計劃，無從下手。
以上問題在實際工作中，在本人身上幾乎全部存在。如何改善?文中提到的改善方法，讓我受益匪淺。今后我立志從以下幾點，改頭換面：
1、 做一個規(guī)劃者。明確知曉公司戰(zhàn)略;牢記部門年度目標(biāo);
依據(jù)目標(biāo)制訂具體計劃，分解目標(biāo)到每一個人。
2、 做一個執(zhí)行者。把企業(yè)決策層的管理理念、戰(zhàn)略規(guī)劃，把一些具體的方案和方法真實、準(zhǔn)確地傳遞給基層的每一個員工;明確團(tuán)隊及各崗員工的職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行
崗位職責(zé)
。
3、 做一個問題解決者。因為公司請你來，不是要我告訴你該怎么辦，而是要你告訴我該怎么辦。任何問題不要問領(lǐng)導(dǎo)怎么辦，先自己想辦法并且不止一個解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)分析決策。
4、 做一個模范者。做好自我約束，自我管理。才能豎立給下屬以榜樣。
5、 做一個績效伙伴。我的績效依賴于員工的績效，員工的績效依賴于我的績效。幫助下屬制訂績效改進(jìn)計劃，提升能力。
6、 做一個控制者。勤做檢查，落實考核。員工不會做你希望做的，只會做你檢查的，你不檢查就等于不重視。你不重視，員工也不重視。何來執(zhí)行力而言。
中層管理者的內(nèi)傷 本節(jié)內(nèi)容在定位認(rèn)知一章中。但我覺得本節(jié)可以獨立成為一個學(xué)習(xí)點。因為本節(jié)中提到的中層管理者的三大內(nèi)傷是導(dǎo)致一個失敗的管理者產(chǎn)生的原因。而這幾點內(nèi)傷也真實存在我的身上。
1、 心態(tài)浮躁，借口太多。各種找借口進(jìn)行責(zé)任推諉，遇到錯誤的
時候就知道把責(zé)任推向他人。推諉其實于事無補，毫無意義。若是責(zé)任推到無責(zé)的人身上，甚至?xí)l(fā)關(guān)系破裂僵硬。這個內(nèi)傷嚴(yán)重的影響公司的團(tuán)結(jié)和發(fā)展。今后我保證不會再做找借口的事情。遵循一個概念：我自己沒干好就等于下屬沒干好;下屬沒干好就等于我沒干好。
2、 危機(jī)感淡薄，學(xué)習(xí)力不夠。這一點我必須自我檢討。尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，自從整車流項目被連續(xù)柳汽考核之后，嚴(yán)重的打擊了本人的自信心。從那以后開始自甘墮落，自暴自棄。毫無任何危機(jī)感而言，對能力的提升，內(nèi)部的管理，主動的心態(tài)全都蕩然無存。在此，本人對之前的不良表現(xiàn)，真誠的道歉。也十分感謝領(lǐng)導(dǎo)一直沒有放棄給我機(jī)會。本人希望主動領(lǐng)命，擔(dān)任柳東新基地運維管理工作，力爭打造一支優(yōu)秀，精干，高效，團(tuán)結(jié)的運維團(tuán)隊。
3、 缺乏當(dāng)家人心態(tài)。在這一點上確實很難轉(zhuǎn)變心態(tài)。但是我會努力去改變看法。目前我能理解的就是把自己當(dāng)成公司總經(jīng)理，具備主人翁的意識，把任何提升或是危害公司業(yè)績，公司形象的事情，緊密關(guān)注，將其作為自己的事而不是老板的事去對待。
共
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