文學是人類情感和思想的載體,我們可以借助文學作品來理解人生。撰寫一篇完美的總結需要結合客觀事實和主觀感受。以下是一些關于總結寫作的范文,希望能夠給大家寫作提供一些思路和參考資料。
護理管理論文篇一
護理所起到的作用舉足輕重,決定了患者在醫(yī)療過程中的體驗和治愈效果。隨著醫(yī)療水平的提高和護理觀念的不斷更新,護理管理作為一門重要的學科被廣泛應用于臨床實踐。在長期的護理工作中,我不斷總結經驗、進行思考,形成了自己獨特的護理管理心得體會。本文將從合理安排工作時間、強調團隊合作、提升溝通能力、注重患者需求以及加強自我拓展學習五個方面,詳細闡述我的護理管理心得體會。
首先,合理安排工作時間是提高護理管理效果的重要手段。醫(yī)院的護理工作常常緊張繁忙,護士們通常需要在短時間內完成大量工作任務。因此,我在工作前會細致地制定一份工作計劃,并根據實際情況靈活調整。我清楚地給予每個任務適當的時間,并合理安排優(yōu)先級。我會進行工作便簽或規(guī)劃表,以便時刻更新自己的工作進度和完成情況。通過合理安排工作時間,我能夠更好地把握護理管理工作的節(jié)奏,保證工作的高效執(zhí)行。
其次,強調團隊合作是優(yōu)化護理管理的重點之一。醫(yī)護團隊的協(xié)作配合是提供良好護理管理的前提,需要醫(yī)護人員之間的相互尊重和互助,才能在工作中取得更好的效果。在我的工作中,我常常積極主動地與同事溝通交流,分享經驗和心得,以便實現(xiàn)知識的互補和護理工作的提升。我還會主動與其他治療團隊成員合作,通過多學科的合作,提供更全面的綜合護理。通過團隊合作,我能夠在工作中感受到更多的支持和力量,從而提高護理管理工作的質量。
第三,提升溝通能力是我在護理管理工作中一直在不斷努力的方向。作為護士,溝通是我們與患者和家屬建立良好關系以及與醫(yī)療團隊有效協(xié)作的重要手段。我清楚地意識到溝通不僅僅是傳遞信息,更重要的是傾聽患者的需求和關心患者的情緒。在我的工作中,我會花更多的時間與患者溝通,細心聆聽他們的心聲,并提供相應的護理服務。我還會在團隊會議上主動表達自己的想法和建議,并積極與團隊成員進行交流。通過不斷提升溝通能力,我能夠更好地與患者建立親密關系,提供更貼心的護理服務。
其次,注重患者需求是提高護理管理效果的重要手段。我們要清楚地認識到我們的工作目標是為了患者的利益和舒適感。在我的工作中,我會盡量了解每個患者的需求,包括生理、心理和社會層面的需求。我會花更多的時間與患者交談,傾聽他們的疾苦和困惑,以便為他們提供更恰當的護理服務。我會根據患者的特殊需求制定個性化護理方案,并積極與患者家屬溝通,得到他們的理解和支持。通過注重患者需求,我能夠更好地滿足他們的期望,提供更具體的護理管理服務。
最后,加強自我拓展學習是護理管理工作不斷發(fā)展的基石之一。護理管理作為一個學科,其理論和實踐都在不斷發(fā)展和創(chuàng)新。在我的工作中,我時刻關注醫(yī)學和護理的最新研究成果,不斷學習并更新自己的知識和技能。我會參加各種學術會議和繼續(xù)教育課程,來拓寬自己的視野并獲得更多的專業(yè)知識。通過加強自我拓展學習,我能夠更好地把握時代的脈搏,提高自己的綜合素質和專業(yè)水平。
總結起來,作為一名護士,我深知護理管理的重要性,不斷總結經驗,進行思考,形成了自己獨特的護理管理心得體會。合理安排工作時間、強調團隊合作、提升溝通能力、注重患者需求以及加強自我拓展學習是我在護理管理工作中的關鍵之處。通過不斷努力,我相信我能夠為患者提供更優(yōu)質的護理管理服務,助力醫(yī)院實現(xiàn)更好的治愈效果。
護理管理論文篇二
2.中美護理本科專業(yè)課程設置比較研究。
3.中韓護理本科教育理念及培養(yǎng)目標的比較。
4.對護理本科畢業(yè)生工作能力的調查及評價。
5.中美護理本科專業(yè)課程設置的比較研究。
6.護理本科人才培養(yǎng)模式改革探索。
7.中美護理本科人文社會科學課程設置的比較研究。
8.中美護理本科《護理學基礎》課程設置的比較研究。
9.中美護理本科教育課程設置比較分析。
10.護理本科畢業(yè)生就業(yè)情況的調查分析。
11.對護理本科、大專實習生臨床健康教育能力綜合培訓模式的探討。
12.麻醉護理本科實習生壓力源調查研究。
13.中醫(yī)院校護理本科畢業(yè)生多站式考核的實踐與研究。
14.護理本科新生職業(yè)認同感的量性及質性研究。
15.老年護理本科教學課程體系模塊的構建與階段性效果評價。
16.中國內地與加拿大護理本科人文社會科學課程比較研究與啟示。
17.對21世紀護理本科人才培養(yǎng)的思考。
18.護理本科實習生臨床能力的構建依據及其構成分析。
19.護理本科實習生核心能力的評價及影響因素研究。
20.96名護理本科男生自我接納程度的調查研究。
21.護理本科實習生科研能力調查分析及對策。
22.我國護理本科教育專業(yè)課程設置中存在的問題及對策。
23.護理本科學生死亡態(tài)度調查與分析。
25.護理本科實習生評判性思維態(tài)度傾向性與護理臨床決策能力的現(xiàn)狀及相關性。
26.護理本科實習生專業(yè)觀調查與分析。
27.內蒙地區(qū)4所高校護理本科新生專業(yè)認同情況調查及影響因素分析。
28.客觀結構化臨床考試在評價護理本科畢業(yè)生臨床綜合能力中的實踐探索。
29.護理本科臨床實踐教學質量監(jiān)控體系應用評價。
30.中美護理本科臨床實踐環(huán)節(jié)的比較研究。
31.護理本科男護士離職意愿的相關原因分析與對策。
32.護理本科教育中設置“護理臨床推理與決策”課程的探討。
33.國內外護理本科課程設置現(xiàn)狀。
34.護理本科新生心理控制源與自我效能感及應對方式的關系。
35.護理本科實習生結構性授權與自我效能感的相關性分析。
36.“pbl-seminar”教學法在護理本科教學中的應用。
37.英國4所大學護理本科成人護理課程的研究及思考。
38.護理本科臨床實踐教學方法的研究進展。
39.從人才結構理論看護理本科人才培養(yǎng)類型的定位。
40.美國護理本科課程設置的啟示與借鑒。
41.護理本科專業(yè)課理論課堂教學滿意度影響因素的'調查分析。
42.我國護理本科教育課程設置的現(xiàn)狀分析。
43.我國護理本科課程設置存在的問題及對策。
44.護理本科實習生評判性思維能力與專業(yè)承諾相關性研究。
45.我國高校護理本科人才培養(yǎng)方案的探討與分析。
46.護理本科男生護理學基礎實踐技能操作學習的質性研究。
47.國外一流大學護理本科人才培養(yǎng)的優(yōu)勢及比較研究。
48.我國中西醫(yī)護理本科課程設置比較研究。
49.護理本科實習生手衛(wèi)生情況的調查分析。
教學法對護理本科專業(yè)課教育環(huán)境的影響。
教學法在護理本科實習護生臨床教學中的應用。
52.丹麥護理本科課程設置分析及啟示。
53.國內六所院校護理本科內外科護理學課程教學現(xiàn)狀的調查。
54.導師制在護理本科實習生中的應用。
55.中美部分護理院校本科課程設置比較研究。
56.中醫(yī)藥院校護理本科教育培養(yǎng)目標研究。
57.護理本科臨床帶教老師綜合考評體系的構建。
58.護理本科教育兼職護理教師培養(yǎng)現(xiàn)狀和需求調查。
59.護理本科調劑生專業(yè)認同度現(xiàn)狀調查與分析。
60.護理本科畢業(yè)生應聘考核成績分析。
61.護理本科教育教學方法與教學手段的改革與應用。
62.護理本科教育專業(yè)核心能力目標的初步探討。
63.轉專業(yè)政策對護理本科新生的影響及相應的對策。
64.護理本科課程體系交互效應的研究。
65.護理本科女生職業(yè)生涯規(guī)劃影響因素分析。
66.護理本科教學質量保障長效機制的研究與實踐——以內蒙古醫(yī)科大學為例。
67.淺析護理本科教育課程改革。
68.我國護理專業(yè)本科人文社會科學課程設置方案的構建。
69.護理本科實習生畢業(yè)論文回顧分析。
在護理本科教學應用的優(yōu)勢與發(fā)展。
護理管理論文篇三
護理管理是一種行為過程,是護理管理者為了實現(xiàn)管理目標,采用一定的組織形式和方法,指揮、協(xié)調和控制被管理者完成預定護理目標的一種活動過程.如何通過改進護理管理的方法,提高護理管理的技巧,調動護理人員的積極性,創(chuàng)造性,主動性,并將人性化的管理貫穿于整個理論管理過程中,使護理人員能夠在繁忙的工作中有條不紊的進行,創(chuàng)造出更多的符合社會需要產品等問題就擺在了醫(yī)院管理者面前.本文就如何改進護理管理的方法,提高護理管理的技巧,探討如下.
1.1學會換位思考在醫(yī)療市場競爭日益激烈的今天,各級醫(yī)療機構都面臨著不同的生存壓力,由于護士工作比較瑣碎,加之面臨的種種壓力,如:長期護理難治性患者的壓抑感和救治危重患者失敗的內疚,悲傷、生離死別的體驗等,造成較大的負性精神刺激,導致緊張性反應的不斷累加,直接影響護士的身心健康,極易產生職業(yè)厭倦,故管理者在強調提高臨床護理質量的同時,應注重臨床護士的行為心理管理,協(xié)助護士正確認識和舒緩壓力,保證護理質量,杜絕護患糾紛的重要途徑.
1.2采用人性化管理方式,善于調動護士的主動性、能動性,提升服務理念,實施人性化護理護理技術操作較多,勞動強度較大,風險大,護士接觸患者最密切,精神負擔比較重.在醫(yī)院管理中,尤其是病房的制度化、規(guī)范化、常規(guī)化,主要依靠護理人員來完成和保證的,護士長要確立“以人為本”的管理觀念,通過自己言傳身教,嚴格要求和規(guī)范護理人員行為的前提下,熱情、主動地給予護理人員足夠的理解和關愛,幫助其緩解過重的工作壓力,心理壓力,為其搭建一個展示才華.實現(xiàn)自身價值的平臺,滿足其心理需要.
1.2.1注重觀念轉變,提升護士個人素質要緩解患者對疾病的恐懼和不安,就要從患者身心狀況出發(fā),施以人性化服務.而其本質是“以患者為中心”,珍惜和關注患者的生存意義、價值以及患者的行為自由和健康轉歸.在護理實踐中,主要體現(xiàn)在對患者的價值,即對患者的生命與健康權、患者住院中的生活要求、患者的人格和尊嚴的關心和關注上.這既體現(xiàn)為整體護理內外環(huán)境所需的人性氛圍,也可顯現(xiàn)為護士個體的素質和品格,是一種實踐人性化、人道化護理服務的行為和規(guī)范.因此,護士必須接受心理學知識的教育,掌握心理學基本理論,了解患者心理活動及變化規(guī)律,從而有針對性地進行心理支持及引導,推廣性地進行心理護理是護士責無旁貸的義務.
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1.2.2注重服務細節(jié),提高護理服務品質首先,必須注重保持病區(qū)清潔、安靜,病房床單的整潔,墻壁懸掛設計精美的衛(wèi)生宣傳欄,走廊放置綠色植物,強調外在的人文氣氛,營造溫馨的病房環(huán)境.與此同時,應十分注重護士的儀表端莊,舉止文明,接待語言親切,服務規(guī)范,全體護士配徽上崗.接待患者時起身迎接,主動問好,自我介紹,協(xié)助選擇床位,進行人院宣教:如介紹科室環(huán)境、主任、主管醫(yī)生、護士長、責任護士,病區(qū)設備使用、飲食安排、探視陪護制度,貴重物品管理,協(xié)助做好各項檢查.在患者住院期間,全程關注其身心狀況,使患者在充滿溫馨的感動服務中接受治療.
1.2.3重視首因效應,融洽護患關系在人際交往中的第一印象起著非常重要的作用,良好護患關系的建立,亦應重視首因效應.為此,在工作中應堅持“首問負責制”,即對患者的詢問和要求及時有回復、有落實,不能有推諉、拖延、不耐煩的現(xiàn)象.工作中加強技術訓練.嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療常規(guī)和操作規(guī)程,對新護士必須經過嚴格崗前培訓方能上崗,對年輕護士每周進行一次技術操作考試,對資深護士進行??婆嘤柌⒍ㄆ诳荚?以促進業(yè)務技術水平迅速提高.
一切不符合護理質量標準的現(xiàn)象都屬于質量缺陷,在護理工作中,由于各種原因導致令患者不滿意的現(xiàn)象與結果發(fā)生,或給患者造成損害統(tǒng)稱為護理質量缺陷,護理質量缺陷表現(xiàn)為:護理糾紛、差錯、事故.
2.1發(fā)生護理缺陷原因。
2.1.1管理者因素不重視缺陷管理,思想麻痹,對缺陷的出現(xiàn)缺乏客觀認識,管理制度不健全,缺乏管理.
2.1.2護士因素認識不足,責任心不強,法律意識淡薄,執(zhí)行規(guī)章制度不嚴格,護理技術不熟練,溝通缺乏,違反操作規(guī)程.
2.1.3綜合因素環(huán)境、醫(yī)護合作等.
2.2護理缺陷管理對策遇到護理工作中出現(xiàn)差錯,關鍵是要正視錯誤,認識錯誤,采取必要的補救措施,把錯誤造成的損失減少到最低,正所謂“金無足赤,人無完人”,使其能夠在以后的工作中避免再犯.
2.2.1作為管理者,正人先正己,其次在工作中要職責分明,獎懲分明,做到激勵有方,批評有術.
2.2.2建立護理缺陷管理制度建立護理缺陷報告制度.發(fā)生一般護理差錯,當事人應在24h內報告護士長,必要時報告科主任、主管醫(yī)生,護士長了解情況后在48h內報告科護士長,發(fā)生(疑似)護理事故或較嚴重的護理糾紛時,當事人應立即報告護士長、科主任、主管醫(yī)生,積極采取補救措施,同時護士長報告護理部.逾期未按上述程序處置,作隱匿不報處理,凡經舉報查實,將追究護士長及當事人的責任,建立分析、討論制度.發(fā)生缺陷3d內病區(qū)組織召開護理缺陷討論分析會.分析發(fā)生原因和管理上的漏洞,制定整改措施,提出處理結果,護理部根據科室報告進行分析.對嚴重問題立即進行調查,查明原因后,根據情況處理,有些問題需立即召開護士長會議進行通報,提出防范措施,杜絕類似情況發(fā)生,對一般問題每月將問題匯總、分析、護士長會議通報,每年對年度護理安全情況進行全面匯總分析,制定完善各項制度.
關于護理管理方面論文范文例文經查舉查實,要進行嚴肅處理,對于防止缺陷的人員應給予獎勵.
3討論。
護理管理是一門博大精深的學問,面對競爭的壓力,醫(yī)院在對患者提供人性化服務的同時,管理者對護士隊伍也要施行人性化管理,在工作中,不斷總結,不斷完善,獨辟溪徑,因人而異,建立一套適合本科室獨特的`護理管理模式,這樣才有利于拓寬管理的能力.護理管理是醫(yī)院管理的重要部分,本文就護理管理的方法和技巧方面進行了探討.認為充分利用護理管理技巧設計和保持良好的環(huán)境,能使護理人員高效率地完成既定目標.
護理管理涉及面廣,內容豐富,醫(yī)院現(xiàn)代化建設發(fā)展的要求,給護理管理提出新的挑戰(zhàn),賦予了新的內容.筆者運用質量管理的技術、方法對護理管理的一些實例進行定性和定量分析,力求探討具有較強實用性、操作性的管理方法,從而使護理管理的每項工作都科學化、標準化、規(guī)范化,最終達到提高護理質量的目的.
強化以人為本,規(guī)范服務程序.醫(yī)院和病房應努力營造一種充滿人性、人情味的,以關心患者、尊重病人、以患者利益和需求為中心的文環(huán)境,開展星級服務是改進護理服務,實施人性化護理的具體體現(xiàn).體現(xiàn)了將人文關懷融人服務中,強化以人為本的星級服務程序.規(guī)范接待新患者人院的程序,在日常護理工作中,要求護士每天都要進行因人而異程序化的健康教育及康復指導.當患者入院時送上一朵自己制作的康乃馨祝其早日康復,當患者即將出院時,全體護士在護士長的帶領下,到床旁看望患者,交代出院后注意事項并致以良好的祝福,這些雖然僅僅是一些簡單的小事,但護士以人為本的護理行為卻在行使這些小事中得到了規(guī)范和升華.
創(chuàng)新管理模式,提高護理質量.目前實行的整體化護理,是以人的健康為中心,必須以自然科學、社會科學及護理學為基礎,要求護士對患者的資料進行科學分析,確定患者潛在的健康問題,制訂護理計劃并組織實施,使患者盡快恢復健康,既減輕了患者的經濟負擔,又加快了醫(yī)院的床位周轉率.因此,要提高整體護理的效率,就必須創(chuàng)新護理管理模式,開展護士雙向選擇、擇優(yōu)上崗,改革傳統(tǒng)的護理人員分配制度,建立星級護理和標準化服務,加強和鼓勵護理科研工作,激勵所有護理人員不斷改進工作方法,創(chuàng)立適合現(xiàn)代醫(yī)療的護理常規(guī)操作技術,提高護理隊伍整體素質.
消除護患糾紛隱患,在優(yōu)化護患關系中,溝通極其重要,溝通不融洽,護理人員就無法評估患者情況,無法收集有效的資料與信息,無法發(fā)現(xiàn)潛在的護患矛盾,因此,在護理工作中,要求護士熟練掌握溝通的技巧,在溝通交流時,語言要通俗、清晰、準確,盡可能避免使用醫(yī)學術語,結合患者實際情況向患者說明診療計劃、檢查、治療及術前、術后注意事項,可能發(fā)生的并發(fā)癥,認真傾聽患者意見,耐心準確地回答問題.特別是手術室護士對手術患者進行的術前和術后的訪視可起到極佳效果.在遇到患者和家屬對護理工作有誤解、不明白及有疑問時,要耐心地給予解釋和說明.以情感人,以理服人,提高患者對護理工作的順應和信任度,從而保證護理工作順利完成.
全面質量管理模式在護理管理中的價值。
人性化管理理念在手術室護理管理中的應用效果。
改進健康教育方法落實健康教育效果。
中國護理圖書網開通。
醫(yī)學護理核心期刊。
護理自考本科報名。
寧波母嬰護理。
老年癡呆護理措施。
護理本科考研。
中華醫(yī)學論文。
醫(yī)學遺傳學翻譯。
護理管理論文篇四
摘要:風險處理是護理風險管理的核心內容,風險處理是風險識別和風險評價的基礎上采取的應對風險事件的措施。
關鍵詞:護理風險,管理程序。
1護理風險及護理風險管理概念。
護理風險是指醫(yī)院內病人在治療、護理過程中有可能發(fā)生的一切不安全事件。護理風險管理是指醫(yī)院有組織、有系統(tǒng)地減少護理風險的危害和經濟損失,通過對護理風險的分析,尋求對護理風險的防范措施,盡可能地減少護理風險的發(fā)生[1]。有關醫(yī)療風險專家認為:“醫(yī)療風險無處不在”已成為醫(yī)療界的共識;有規(guī)模的醫(yī)院經過長期研究,已建立了完整的醫(yī)療管理機制,可有效避免醫(yī)療事故和醫(yī)療風險;用風險管理系統(tǒng)進行連續(xù)識別,及時采取措施,把風險降到最低。
2護理風險識別。
要進行風險管理就要對護理風險進行評估,也稱為護理風險識別。護理風險識別就是對潛在的和客觀存在的各種風險進行系統(tǒng)地評估和歸類,并分析產生護理風險事故原因的過程,是護理風險管理程序的第一步[2]。護理風險評估要從以下幾個方面入手:
2.1病人自身的危險因素臨床中,一些不安全因素可能來自、病人自身,如消化道出血恢復期病人,由于大量出血病人血容量下降,下床行走時可能會因血壓低產生眩暈,造成跌倒摔傷;心梗病人,容易發(fā)生猝死。因此,臨床護士在病人管理中應考慮到病人自身危險因素,履行告知,并采取相應的措施。同時,病人的免疫力、抵抗力也屬于病人自身危險因素,如使用同樣的藥物,有的人會發(fā)生藥物反應,有的人則不會發(fā)生,因此護士在=評估中首先要考慮病人自身危險因素。
2.2環(huán)境的危險因素環(huán)境的危險因素主要是指病人就診環(huán)境、病人治療環(huán)境、病人居住環(huán)境是否達標。如醫(yī)院空氣質量是否達標,特別是醫(yī)院的手術室、監(jiān)護室、新生兒室,這些地方空氣質量不達標可能會造成院內感染。醫(yī)院科室布局及看病流程是否合理,人流、物流是否交叉,地面是否光滑,病房有沒有壁燈,這些也都屬于環(huán)境危險因素。。
2.3給藥的危險因素臨床中給藥錯誤發(fā)生最多,因此給藥的核對、層層把關是關鍵環(huán)節(jié),醫(yī)囑執(zhí)時間也很重要。。另外,護士交接班中存在危險因素,臨床交接班中交接不及時、不徹底、不完善給病人造成不良事件的情況也比較多,因此護士在交接班時要做到及時、全面、準確。在醫(yī)院管理年活動中,交接制度、查對制度都作為核心制度來要求。
2.4工作流程上的危險因素一般情況下是根據制度確定流程,護理操作要有前后順序,不能隨便顛倒,因此護士在進行護理操作時要遵守操作流程。比如搶救流程,停電流程等,在這些搶救和應急過程中,如果顛倒順序就可能產生不良后果。
2.5醫(yī)院感染因素目前控制醫(yī)院感染是一項非常重要的工作任務。在評估中要檢查醫(yī)務人員是否達到一診一洗手,一操作一洗手,以及消毒隔離是否到位,醫(yī)院感染控制措施是否合理等,在醫(yī)院感染控制中要考慮到這些因素。
2.6儀器使用中的危險因素在醫(yī)院管理活動中特別強調搶救儀器操作程序的設置,以及操作流程的掌握,這些也是醫(yī)院管理活動中檢查的重點。應做到儀器處于備用狀態(tài),報警系統(tǒng)合理設置。
2.7醫(yī)務人員素質和水平是保證病人安全非常關鍵環(huán)節(jié)。管理者要注重醫(yī)務人員素質和水平的提高。
3護理風險處理。
風險處理是護理風險管理的核心內容,風險處理是風險識別和風險評價的基礎上采取的應對風險事件的措施。這些措施包括風險預防,如修訂規(guī)章制度、完善工作流程、制定防范措施、護理風險教育;風險處理,如一但發(fā)生不良事件,處理方式分為醫(yī)院內承擔(院內能夠解決)和轉移其他機構(院內不能解決)。
每個醫(yī)療機構要成立一個專門組織對不良事件進行管理,即建立風險管理。如北京大學人民醫(yī)院成立了護理缺陷管理小組,主要負責差錯事故管理、病人投訴管理和壓瘡管理三方面工作。第一:制定護理風險管理的計劃。護理風險管理組織建立后要做好明年的管理計劃,明年制定一個工作要點。第二:通過護理風險管理組織的管理和對護士的培訓,增強護理風險防范意識和能力。第三:在護理風險管理過程中要抓好基礎護理質量。雖然現(xiàn)在培養(yǎng)??谱o士,注重專科護理,但是基礎護理質量永遠是護理管理的重點。
5護理風險研究。
參考文獻:
[2]斯李加寧。宋雁賓。加強護理風險管理的思路與方法。[j]中國護理管理,2005(1)。
護理管理論文篇五
1.1一般資料。
[2]蔣紹娟.結核性腦膜炎康復護理中優(yōu)質護理的應用探討[j/ol].中國婦幼健康研究,2017,(s1):569.
[3]曹娟.優(yōu)質護理在腦梗塞護理中的應用效果評價[j/ol].中國醫(yī)院藥學雜志,1.
護理管理論文篇六
護理質量控制與安全管理是指護理人員在進行護理工作中,要嚴格遵循護理制度和操作規(guī)程,準確無誤地執(zhí)行醫(yī)囑,實施護理計劃,確?;颊咴谥委熀涂祻椭蝎@得身心安全。而產科是醫(yī)院的醫(yī)療糾紛高發(fā)科室,風險大,對產科護士的知識面要求廣,應急能力要求強,無菌要求高,其各方面的安全隱患也較多,是一個不同于一般臨床科室的高??剖?。本篇從分析產科護理質量控制和安全管理存在的若干問題人手,探討提高產科護理質量的途徑,報道如下。
1.1 護理人員服務意識欠缺,缺乏責任心
有些產科護理人員缺乏現(xiàn)代化的護理理念,專業(yè)水平有欠缺,服務意識差、情緒化嚴重,甚至把生活與感情帶入工作中,造成其工作不到位,工作質量無法得到提升。
1.2 溝通缺乏導致醫(yī)患關系緊張
產科護理不僅僅是對產婦進行病理方面的護理也要對其進行心理方面的護理。護理人員如果不能及時地與產婦及產婦家屬進行溝通,消除家屬的疑慮和不滿,在對待家屬和病人的詢問中態(tài)度冷漠,語氣生硬[1]等,這些都會進一步激化醫(yī)患雙方的矛盾,造成醫(yī)患關系的緊張。
1.3 護理質量評價內容的設置與患者需求相矛盾
許多醫(yī)院的原有產科管理制度沒有把病人放在首位,很多制度都是為方便醫(yī)院管理而設定的,很少為患者考慮,例如產婦分娩時,本人非常希望自己的丈夫能親眼見證小孩的誕生,但醫(yī)院不允許。這時,即使產科人員提供了無微不至的照顧也無法讓產婦及其家人感到非常滿意。
1.4 產科護理質量的檢查和安全控制流于形式
很多醫(yī)院的護理人員把護理質量考核視為工作負擔,不能從內心上熱愛護理工作,考核往往搞突擊,一些計劃、記錄、產科護理小結等也是隨便亂抄應付過關,使考評流于形式,考評結果不能真實反映護理質量。
2.1 增強法制教育,強化安全意識
定期組織護理人員學習法律知識,內容涉及《醫(yī)療事故處理條例》、《中華人民共和國護士管理辦法》、《侵權責任法》等,提高護理人員學法、懂法、守法的自覺性。
2.2 提高護理人員自身綜合素質和技術質量
加強“三基三嚴”知識、應急預案、規(guī)章制度、護理操作、專科知識、急救知識與技能等的培訓,定期對護理人員進行相關專業(yè)知識技能的培訓,提高其業(yè)務能力,并在上崗前進行考核,要提高護理人員對于臨床上常見的產科危重情況的處理能力,使護理人員對于產后大出血、彌散性血管內凝血、羊水栓塞、重度妊娠高血壓綜合征等危急重癥的救護流程做到爛熟于心[2],在突發(fā)情況下做到對患者進行及時、有效、科學、規(guī)范的救治。
2.3 建立完善的規(guī)章制度,落實各項工作標準和崗位職責
醫(yī)院要建立各項工作評審標準,完善各項規(guī)章制度,明確產科工作流程,建立健全產科工作流程,最大程度避免護理糾紛的發(fā)生。
2.4 建立長效監(jiān)管機制,做好檢查監(jiān)督工作
良好的監(jiān)管制度要有有效的執(zhí)行措施,在各項規(guī)章制度建立的同時要做好各項執(zhí)行措施,由護理質量監(jiān)控小組進行定期的考核,通過定期、定性、定量的檢查,將檢查考評的結果與評選先進、晉升職稱、發(fā)放獎金等掛鉤。同時,護理部采取定期和不定期檢查方式堵塞漏洞,重點抓易發(fā)生差錯及糾紛的各個環(huán)節(jié)。
2.5 轉變服務理念,提高服務態(tài)度
轉變服務觀念、服務模式和服務功能,是保證患者安全的基礎。樹立以患者為中心的服務意識,樹立“以人為本”的服務觀念[3],倡導人性化的護理服務,增加全方位的服務手段。要求每一位護士以熱情、積極、充滿自信的精神面貌迎接每一天的工作;積極調整心態(tài),使各種護理活動由被動服務轉變?yōu)橹鲃臃?,努力為患者提供?yōu)質、高效的服務,滿足不同患者的健康需求。
2.6 產科護理工作
產科護理工作是醫(yī)院醫(yī)療服務的重要內容,護理的質量不僅關系到患者的生命和健康,而且直接關系到醫(yī)院的形象和聲譽,科學有效的質量管理方法對提高護理質量至關重要,是護理管理的核心,只有建立健全各項規(guī)章制度,落實好每項監(jiān)督工作,轉變服務理念,提高服務態(tài)度,才能最大程度的提高產科的護理質量。作為一名管理者,在日常工作中應積極發(fā)揮質量控制、指導、協(xié)調和監(jiān)督作用,做好服務中各環(huán)節(jié)的質量管理,使產科護理質量得到顯著提高。
護理質量的優(yōu)劣和護理安全管理是衡量一個醫(yī)院管理水平的直接且重要的指標之一。產科的護理項目多樣,工作量大,護理內容涉及到新生兒的護理、一般護理、手術護理和產婦產褥期的護理等多個方面[4],這就要求產科護理人員和護理管理者不斷提高自身素質,真正達到“內強素質,外塑形象”的要求。產科護理人員一定要減少護理質量缺陷,以身作則,真正讓醫(yī)院體現(xiàn)出一切為了患者的醫(yī)療宗旨。
護理管理論文篇七
護理工作是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分,社會的發(fā)展,醫(yī)學的進步,客觀上對護理學科提出了新的要求,隨著醫(yī)學模式由單純的生物醫(yī)學模式向生物、心理、社會醫(yī)學模式的轉變,護理作為現(xiàn)代醫(yī)學領域中一門專門學科。如何適應這一新醫(yī)療模式轉變的挑戰(zhàn),作者認為:從事護理管理工作者必須從以下四個方面積極開展工作,以激發(fā)和調動護理人員的積極性、主動性、創(chuàng)造性,從而增強護理人員的職業(yè)認同感,使他們熱愛臨床工作,眷戀永不肯離去,使護理工作邁向新的臺階。
護士的工作是瑣碎、緊張和乏味的,隨著病人服務要求的提高,護士的心理壓力也漸漸增大,害怕自己一不留神讓病人產生誤解,既影響病人的治療,又產生護患糾紛,因而一到上班,護士便全身心地,謹小慎微的投入到了工作中去,而到了下班之時已是感到相當疲憊的護士們,只想回到家中好好的休息一下。在科室里,除了年輕護士碰到護理或是治療上的難題,向護士長和高年資護士請教外,人與人之間的交流就少了,時間一長,人與人之間的心理距離就會擴大,心理上也會出現(xiàn)不平衡。鑒于此,護士長應該加強情感化管理,激發(fā)護士的工作積極性,消除護士的消極情緒,讓護理人員在工作中保持良好的心態(tài)、穩(wěn)定的情緒、滿腔的熱情,快樂地去面對每天繁忙的工作。
民主化管理就是讓相關的護士一起參與決策,護士長在做出涉及有關病房護士的決定時,如果不讓護士長以外的其他人來參與,通常會使護士覺得自己由人擺布,會自然而然地起來激烈反對,相反如果能讓相關護士參與決策,并聽取她們的意見,非但不會挫傷她們的自尊心,反而還會提高她們的士氣,增強她們對病房的歸屬感,感到自己是病房重要的一員。
護士班次多,倒班快,夜班頻繁,從而打亂了護士的生活規(guī)律,體質、情緒容易受到影響。護理工作瑣碎,勞動強度大,其勞動價值并未得到人們的承認,護士心理上易產生壓抑感、自卑感。所以,在管理中要注重緊張與寬松相結合的人文環(huán)境的營造,在不影響工作的前提下,病房定期組織活動,由病區(qū)護士輪流擔當活動組長,設定活動主題,安排活動內容,決定活動地點,選擇活動時間,活動內容有體育運動、娛樂活動、智力競賽、集體游戲、生日聚會等等。不僅緩解了大家的工作壓力,調節(jié)了情緒;而且在活動中增強了團隊配合意識,增進了同事間的友誼,鍛煉和培養(yǎng)了護士的組織力和號召力。
俗話說:“將心比心”、“以心換心”,伴隨人們的思維方式和行為規(guī)范發(fā)生的變化,護理管理者的管理僅靠“權力”對護士一味采取強制管理的方式,是遠遠不夠的?,F(xiàn)代護理管理學也指出:最重要的是要把以“人為中心”的管理作為最根本的指導思想,堅持一切從“人”出發(fā)的管理理念。護士是一群特定的群體,新的《醫(yī)療事故處理條例》的出臺與實施及護理模式的改變,以致現(xiàn)階段護士工作量大,心理壓力也大。他們中間有的渴望自我價值的實現(xiàn);有的渴望得到社會各界的尊重與理解;有的渴望能參加繼續(xù)教育學習、外出進修深造等。這就要求護理管理者除了平時平易近人,不斷縮短與護士之間的距離,深入了解護士思想動態(tài)外,還要常常站在她們的位置上進行思考,找準她們不同個人的內心的渴求,盡量滿足護士合理、健康的需要?;蚴窃诠ぷ魃鲜顾齻冇姓故咀晕也湃A的空間,體現(xiàn)自我價值;或是通過正式的、非正式的談話、交流與溝通,緩解她們的工作壓力和心理壓力;同時積極尋求讓他們能有充電的機會。只有這樣才能促進護理工作的健康發(fā)展,才能更好地調動護理人員的工作積極性。
醫(yī)學模式的轉變,醫(yī)患關系也發(fā)生了根本的轉變,由以往的被動型轉為新的平等的醫(yī)患關系;同時病人需求也由單純醫(yī)療需求轉變?yōu)椤搬t(yī)療+重視+舒適”的“大健康”觀念。這種新就對護士提出了更高的要求,不僅在實施治療、護理的過程中要尊重病人的權利,更重要的是要注重病人的心理需求,樹立“全人”觀念。對此作為護理管理者就要言傳身教,盡早的讓護士了解其內涵及其具體的操作流程,然后熟練的運用于護理過程之中,如有遇新的入院病人時,指導護士熱情地向患者介紹病室環(huán)境、主治醫(yī)師、科室相關人員及目前的診斷和現(xiàn)行治療方案,以滿足病人入院時對科室相關人員、病區(qū)環(huán)境和診斷治療方案了解的需求;在治療操作前指導護士科學、簡明的向患者說明操作的過程實施治療的必要性、可能經受到的痛苦、對身體有無危害等,以滿足患者操作時提前溝通,治療時知情、同意的需求;在服務過程中,要求護士形象儀表端莊大方,語言態(tài)度和藹可親,以滿足患者精神上被尊重的需求;在住院期間,要求護士在病人有需求時及時地出現(xiàn)在病人身旁;抽空閑和病人聊聊天,給病人精神鼓勵和心理安慰,實現(xiàn)病人在護理中得到體貼和關心的需求;出院時介紹回家后的用藥方法、注意事項和飲食宜忌,以滿足病人出院前獲得康復指導的需求等等。
隨著護理人員對整體護理認識和理解的加深,許多醫(yī)院試行整體護理工作模式收到實效,整體護理在我國醫(yī)療系統(tǒng)已逐步深入和推廣。如何衡量和評價整體護理工作的實際質量和效果,建立健全整體護理質量管理體系,使其步入規(guī)范化、科學化的管理軌道,已成為各級護理管理人員亟待解決的問題。我院在開展整體護理工作4年的基礎上,對整體護理質量的科學化管理進行了探索研究。在強調整體護理質量的全員參與和3級質量評價體系的基礎上,采取隨機抽樣的方式對整體護理單元的護士和病人進行調查,結果顯示,開展整體護理的護理單元護理質量維持在較好水平;病人對護理工作的滿意度保持在95%以上,說明樹立“以病人為中心”的觀念及價值觀的轉變是整體護理質量保證的基礎。另一方面,從調查資料的統(tǒng)計學結果了解整體護理實施過程中的薄弱環(huán)節(jié),及時進行質量控制,使整體護理質量從組織上、制度上及人員上得到保證;同時不斷完善整體護理質量管理方法和考核標準,促進整體護理質量管理工作逐步向科學化、便利化和效率化方向健康發(fā)展。
參考文獻:
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護理管理論文篇八
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3、論人力資源管理對酒店旅游業(yè)的深遠意義。
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14、如何在中小企業(yè)(或國有企業(yè)、私營企業(yè)、家族企業(yè)等)落實人力資源管理職能。
15、國營企業(yè)(或民營企業(yè)、大中小型企業(yè)、家族企業(yè)等)戰(zhàn)略人力資源管理模式探究。
16、某企業(yè)(或經濟發(fā)達地區(qū)、中西部地區(qū)、國有企業(yè)、私營企業(yè)等)管理創(chuàng)新模式探析。
17、論國營企業(yè)(或民營企業(yè)、中小型企業(yè)、某企業(yè)等)人力資源管理問題及對策。
18、論國營企業(yè)(或民營企業(yè)、中小企業(yè)等)核心員工管理問題與對策。
19、淺談國營企業(yè)(或民營企業(yè)、家族企業(yè)、知識型員工)員工流失與管理。
20、影響員工流失的組織因素分析。
護理管理論文篇九
第一段:引言(200字)
護理管理是醫(yī)療服務的重要組成部分,關乎患者的安全和護理質量。在我的護理管理實踐中,我深感護理管理的重要性,并通過不斷的學習和實踐,積累了一些心得體會。本文將分享我的護理管理心得體會,希望能為在護理管理崗位上工作的同行們提供一些參考和借鑒。
第二段:團隊建設的重要性(200字)
一個團隊的凝聚力和合作能力對于護理管理至關重要。在我的護理管理實踐中,我深刻體會到團隊建設的重要性。良好的團隊建設可以提升團隊成員的工作效率和合作意識,從而保證患者的安全和護理質量。在團隊建設方面,我始終注重培養(yǎng)團隊成員之間的信任和溝通,并定期組織團隊會議,以便及時解決問題和協(xié)調工作。
第三段:有效溝通與領導力(200字)
在護理管理中,良好的溝通技巧和領導力是必不可少的。作為團隊的領導者,我時刻保持對團隊成員的關心和關注,并傾聽他們的意見和建議。有效的溝通可以減少誤解和沖突,提高工作效率和患者護理質量。同時,作為領導者,我注重激勵和贊揚團隊成員的工作,鼓勵他們參與護理管理的決策和實施過程,增強其歸屬感和工作動力。
第四段:合理分配資源與時間管理(200字)
護理管理的成功離不開資源的合理分配和時間的有效管理。在我的護理管理實踐中,我始終注重對資源的合理分配,確保每個患者都能得到適當的護理和治療。同時,我還注重時間的管理,合理安排工作的優(yōu)先順序和時間分配,以確保工作的高效完成。此外,我還定期進行資源和時間的評估,及時調整工作計劃,以應對護理管理中的突發(fā)情況和變化。
第五段:持續(xù)學習與改進(200字)
作為一名護理管理者,持續(xù)學習和改進是我不斷提高護理管理水平的關鍵。我通過參加各種培訓課程和學術研討會,了解最新的護理管理理念和方法,并將其運用于實踐中。同時,我還鼓勵團隊成員參加學習和進修,不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。通過持續(xù)學習和改進,我相信我能在護理管理崗位上不斷進步,為患者提供更好的護理服務。
結尾(200字)
護理管理是一項復雜而重要的工作,需要具備良好的團隊建設能力、有效的溝通技巧、領導力以及合理的資源分配和時間管理能力。通過我的實踐和經驗,我深刻認識到這些方面的重要性,并不斷努力學習和提升自己。我希望我的護理管理心得體會能為在護理管理一線工作的同行們提供一些思路和啟示,為提高護理管理水平和護理質量貢獻我的一份力量。
護理管理論文篇十
情境模擬法在骨科護理安全管理中的應用能夠有效增強護理人員的安全管理意識,提高安全管理效率,要求各醫(yī)院在骨科護理安全管理中能夠采用情景模擬法進行訓練,以保證護理的安全。本文先簡要分析情境模擬在骨科護理安全管理中的應用意義,然后就情境模擬在骨科護理安全管理中的實踐應用進行具體分析。
情境模擬;骨科護理;安全管理
護理安全是骨科護理中的重要內容,也是提高護理質量的重要前提,要求各醫(yī)院應該要加強對護理的安全管理,切實保證護理的安全。情景模擬指的是在骨科護理安全管理中創(chuàng)設具體的護理情境,讓護理人員在情境中進行護理安全訓練和實踐的方法,這不僅能夠增強護理人員的護理安全意識,還能夠提高護理人員的安全管理和應對能力,有助于保證護理的安全[1]。以下本文就情景模擬在骨科護理安全管理中的應用進行簡要的探討。
情境模擬指的是創(chuàng)設具體的護理安全情境,讓護理人員根據具體的護理情境進行安全護理的操作和訓練的方法,情境模擬在骨科護理安全管理中的應用具有重要的意義:首先,情境模擬可以幫助護理人員加強對護理安全知識的實踐理解[2]。傳統(tǒng)的護理安全管理中,為了提高護理人員的護理安全意識,醫(yī)院會采用理論講解的方式進行宣傳和分析,但是這種形式只能夠加強護理人員對護理安全知識的理論了解,并不能真正提高學生的安全意識。情境模擬的應用就能夠讓護理人員在具體的操作中明白護理風險的具體表現(xiàn)形式,也能夠明白護理安全管理的重要性;其次,情境模擬的應用可以規(guī)范護理人員的行為和操作,有助于提高護理的專業(yè)技能。在情境模擬過程中,護理人員需要模擬工作過程中可能出現(xiàn)的護理安全風險問題,然后進行相應的操作來預防和補救,這個過程實際是對學生進行實踐訓練的過程,能夠有效規(guī)范護理人員的行為,并提高護理人員進行護理安全風險應對的能力[3];最后,情境模擬能夠幫助護理人員從患者角度進行問題的思考,有助于提升護理人員的服務質量和效率。情境模擬也需要護理人員扮演患者角色,扮演過程中護理人員需要對患者的心理進行揣摩,因此能夠較好把握患者的心理需求,從而提高自身的服務質量。
2.1做好模擬前的說明準備工作。在具體應用情境模擬方法之前,管理人員需要事先做好相關的準備工作。如,管理人員需要先對護理人員進行護理安全管理相關知識的講解,包括護理過程中有可能出現(xiàn)哪些安全風險問題,以及應該如何解決這一問題等[4]。然后管理人員要對護理人員進行情境模擬的說明,告訴護理人員接下來需要模擬不同骨科患者的護理情境,讓護理人員能夠做好心理準備和護理操作準備。為了保證情境模擬的效果,管理人員還可以對不同骨科護理中出現(xiàn)的安全風險問題進行分析,幫助護理人員更好地進行應對。2.2保持情境模擬的真實性。在具體的情境模擬過程中,管理人員必須要保證情境模擬的真實性,這樣才能夠真正檢驗模擬操作訓練的效果。換句話說,管理人員需要根據患者在護理過程中有可能出現(xiàn)的情況進行情境模擬設計,然后讓護理人員進行具體的護理操作。
比如,在康復訓練中,部分患者有可能出現(xiàn)因為沒有遵從醫(yī)囑而進行高強度的康復訓練,結果導致康復效果較差,患者身體恢復的速度減慢[5]。在這種模擬情境下,護理人員需要做到的是能夠加強與患者的耐心交流,告訴患者需要控制的康復訓練量,并且為患者分析隨意加大訓練量有可能產生的嚴重后果。這樣可以較好地避免出現(xiàn)康復訓練的護理風險,并且可以鍛煉護理人員的溝通技巧。此外,選擇的模擬情境還可以是日常護理的情境模擬,也可以是創(chuàng)傷后護理的安全管理情境,要求情境必須要具有典型性和代表性,能夠給護理人員以實際的幫助。情境模擬過程中還需要注意的一點是,不同的骨科患者可能會出現(xiàn)不同的護理安全問題,因此在情境模擬訓練過程中也需要根據不同骨科護理情況創(chuàng)設不同的護理安全情境模擬,以便提高護理人員的護理質量,切實保障護理的安全。2.3注意護理人員的操作規(guī)范性。要保證情境模擬在骨科護理安全管理的應用效果還必須要求能夠規(guī)范護理人員的具體操作。護理操作的規(guī)范性也是護理安全管理的重要內容,不少護理安全風險問題就是由護理人員操作不夠規(guī)范所引起的,因此管理人員在進行情境模擬訓練時不僅要考驗護理人員的應對能力、實踐能力,還要注意觀察護理人員的操作是否符合規(guī)范,以此來提升護理人員的護理質量。2.4及時對護理人員的表現(xiàn)進行評價。及時對護理人員在情境模擬訓練中的表現(xiàn)進行評價可以進一步強化護理人員的護理安全意識,并且能夠幫助護理人員整理護理安全管理中需要注意的問題,提升護理人員的展業(yè)素質,為骨科護理安全管理奠定扎實的基礎。
例如,護理人員進行訓練之后,管理人員需要引導護理人員分析,此次情境模擬中出現(xiàn)的護理安全問題和風險有哪些?護士進行了哪些操作進行預防和彌補?這些預防和彌補的措施中哪些發(fā)揮了作用?哪些未發(fā)揮作用?為什么?還有哪些方面存在不足等。這樣,護理人員就能夠加強對護理風險的認識,并且能夠從實踐操作上進行自我提高,這對于實踐經驗不足的護理人員而言具有重要的作用。
綜上所述,情境模擬在骨科護理安全管理中的應用具有重要的意義,各醫(yī)院應該要重視情境模擬的實踐應用,讓護理人員在實踐的情境中進行護理安全演練,以提高護理人員的安全意識,規(guī)范護理人員的操作行為,保證骨科護理的安全,增強醫(yī)療效果。
作者:潘建生 單位:福建省福鼎市醫(yī)院 骨科
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護理管理論文篇十一
1.1教學案例的收集與整理。
進行病案教學中,注意選擇一些比較典型的、時效性強的案例,把抽象的內容用形象的、生動的案例表達出來,對激發(fā)學生的學習積極性有很大幫助。所選擇的案例有以下幾方面要求:
(1)所選的案例能夠與教學目標相匹配,要貼切、恰當,能反應教學內容。
(2)案例要生動形象,在吸引學生的注意力的同時提高了學生的學習興趣。
(3)案例要容易被學生理解,難易適度。
(4)基于內容的重點難點之上來創(chuàng)設問題。
1.2病案討論。
教師對討論內容和結果在進行整理、總結、分析之后,聯(lián)系相關學科知識和基礎理論,針對難度較大的問題進行全面、深刻地點評,其目的,能夠使我們的同學盡快的習慣臨床思維方法。此階段,案例中的關鍵點及案例討論中存在的長處和不足必須要特別的講明,把病案中涉及到的理論背景重點指出,結合相應的學科知識做必要的強化,以此幫助學生認識和理解相關的疾病。
1.3設計實例。
例如在進行維生素d缺乏性佝僂病患兒的護理教學時,以一個典型的病例導入新課。如:患兒,男,11個月,因哭鬧,多汗一個月就診,混合喂養(yǎng),未添加輔食,母親妊娠晚期有肌肉抽搐史。小兒常居在室內,經常腹瀉,至今不能扶站。查體:體重9kg,身長70cm,發(fā)育營養(yǎng)尚可,前囟2cm×1.5cm,枕禿,未出牙,方顱、肋緣外翻,肝右肋下1cm,脾(—),輕度“o”型腿。病例中播放患兒的臨床表現(xiàn),尤其是骨骼改變引起的幾種常見體征(枕禿、方顱、肋緣外翻“、o”形腿等等),結合發(fā)病機理及圖片進行講解。采用多媒體形式,使學生更直觀地了解佝僂病患兒的癥狀和體征,嚴重患兒出現(xiàn)的后遺癥,加深了學生對佝僂病臨床表現(xiàn)和護理的認識,并在看完病例后提問:判斷小兒生長發(fā)育是否正常?為什么會出現(xiàn)上述表現(xiàn)?常見病因有哪些?首先,以問題導入新課讓學生帶著疑問和好奇心去聽課,這樣激發(fā)了學生的興趣和注意力。其次,教師精講佝僂病各期的臨床特點,討論出現(xiàn)上述體征的發(fā)病機制,然后請學生討論,并且提出護理診斷和護理措施。最后,在案例討論結束時教師進行總結,內容包括討論情況、學生發(fā)言和對案例的分析等,并將案例進一步引申,與相關理論相結合,從而歸納出重點內容。
2、病案教學應用的啟示。
2.1促進學生的主動學習。
在教學過程中,學生是主動的、積極的知識探究者,而不是被動的、消極的接受者。病案教學法能夠最大限度地利用學生的時間和能力,充分調動學生學習的主動性、積極性。
2.2培養(yǎng)學生學會學習。
教師是學生構建知識的組織者和促進者,病案教學法強調以學生的活動為主,在探究問題和解決問題的過程中,學生能夠自覺地形成良好的學習習慣。在掌握了學習的基本方法和基本技能的同時,為學生的終身學習打下了堅實的基礎。
2.3培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力和創(chuàng)造精神。
病案教學的目的,是讓學生從一個決策者的角度出發(fā),根據案例中所提供的資料,作出自己的判斷,案例討論的結果也可能略有差異,沒有人告訴你答案。在這樣一個主動思考和參與的過程中,有利于激發(fā)學生的創(chuàng)新思維,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力。
2.4培養(yǎng)學生的綜合素質。
學生跨學科的綜合素質的培養(yǎng),對于學校和教師來說,都是個難題。案例的設計和選擇中,不同學科的知識被整合在了一起,學生通過課堂討論和教師的適當引導,各科臨床知識與基礎知識間的應用和聯(lián)系實現(xiàn)了活學活用。由此可見,病案教學法培養(yǎng)了學生跨學科的綜合素質。
3、結語。
病案教學法在兒科護理學教學中的應用表明:課堂內容與案例的情境有機的結合在一起,從臨床角度,提出相應的護理問題,一方面,能夠將教學內容簡單易懂,生動形象的教授給學生,學生的學習興趣被有效激發(fā),鍛煉了學生獨立思考的能力,同時,在討論的過程中,也鍛煉了學生的語言表達、邏輯思維及綜合分析問題的能力;另一方面,由于案例教學法要求教師具備多學科專業(yè)知識,可以促進教師專業(yè)素質的提高,在教學過程中,教師解決問題的能力也得到提高。由此可見,病案教學法的應用增強了兒科護理學的教學效果。
護理管理論文篇十二
【摘要】目的探討小兒腹瀉病的整體護理,增加患兒的治愈率,促進小兒腹瀉病的護理工作更好的發(fā)展。方法 對131例腹瀉患兒進行嚴格消毒隔離,根據病情合理治療,精心護理。結果 痊愈出院60例,住院天數最少2d(3例),最多12d(1例),平均住院5.48d;好轉出院的患兒69倒,住院最少1d(7例),最多9d(3例),平均住院3.71d,無死亡病例。結論 我院小兒腹瀉病的整體護理質量安全、可行。
【關鍵詞】小兒 腹瀉 護理
一、概述
小兒腹瀉,或稱腹瀉病,是一組由多病原、多因素引起的消化道疾病,臨床以大便次數增多和大便性狀改變?yōu)樘攸c。本病一年內均可發(fā)生,夏秋季節(jié)尤其易于發(fā)病,不同季節(jié)發(fā)生的腹瀉,臨床特點有所不同。
二、病因與發(fā)病機制
(一)病因
1.易感因素 嬰幼兒易患腹瀉與下列因素有關。
(1)消化系統(tǒng)發(fā)育不良:消化酶和胃酸分泌少,消化酶活性低,對食物的耐受力差。
(2)生長發(fā)育快:對營養(yǎng)物質的需求量相對較多,消化道負擔重。
(3)機體防御功能差:胃酸酸度低,殺菌力弱,同時血中免疫球蛋白和胃腸道分泌型免疫球蛋白不足,易患腸道感染。
2.感染因素 可由病毒、細菌、真菌、寄生蟲引起。
(1)病毒感染:人類輪狀病毒是引起秋冬小兒腹瀉最為常見的病原。其他有??刹《?、柯薩奇病毒、腺病毒、冠狀病毒、諾沃克病毒等。
(2)細菌感染:大腸埃希菌是細菌感染中的主要病原,包括腸產毒性大腸埃希菌、腸致病性埃希菌、腸侵襲性大腸埃希菌。其他有空腸彎曲菌、耶爾森菌、鼠傷寒沙門菌、金黃色葡萄球菌等。
(3)真菌和寄生蟲:小兒以白色念珠菌多見,梨形鞭毛蟲、結腸小袋蟲及蠕蟲感染也可引起腸炎。
3.非感染因素
(1)飲食不當:當喂養(yǎng)不定時、不定量或不適宜,以及突然改變輔食種類等,同時由于食物或食具被污染亦可引起腸炎。
(2)疾病引起:患肺炎、上呼吸道感染、泌尿道感染或急性傳染病可伴有腹瀉。
(3)其他:個別嬰兒對牛奶或某些食物成分過敏,以及氣候突然改變等因素均可引起腹瀉。
(二)發(fā)病機制
1.感染性腹瀉 大多數病原微生物隨污染的水或飲食進入消化道,亦可通過污染的日用品、手、玩具或帶菌者傳播。病原微生物能否引起腸道感染,決定于宿主防御功能的強弱,感染劑量的大小和微生物的毒力(黏附力、產毒力、侵襲力、細菌毒性等)。其中以黏附力最為重要。
(1)病毒性腸炎:病毒侵入腸道后,侵襲小腸絨毛上成熟的上皮細胞,小腸黏膜回收水、電解質能力下降,腸液在腸腔內大量積累而引起腹瀉。同時繼發(fā)的雙糖酶分泌不足,使食物中的糖類消化不完全而積滯在腸腔內,并破壞腸道內細菌分解,使腸液的滲透壓增高,進一步造成水和電解質的喪失,加重腹瀉。
(2)細菌性腸炎:腸毒素性腸炎,主要是產生腸毒素的細菌侵入腸道后黏附于小腸黏膜上皮細胞上,進行繁殖和產生腸毒素,使小腸液總量增多,超過結腸吸收的限度而產生腹瀉,排出大量無膿血的水樣便;侵襲性腸炎,主要是侵襲性細菌侵入腸黏膜組織,引起充血、水腫、炎細胞浸潤、潰瘍和滲出等病變,排出含有大量白細胞和紅細胞的菌痢樣糞便。
2.非感染性腹瀉 主要是飲食性腹瀉,由飲食不當引起。當進食過量或食物成分不恰當時,消化吸收不良的食物積滯于小腸上部,使局部酸度減低,有利于腸道下部細菌上移和繁殖,造成內源性感染和消化功能紊亂,腸蠕動增加,引起腹瀉,水、電解質紊亂及中毒癥狀。
三、臨床特點
1.分類
(1)感染性腹瀉:除已在傳染病章節(jié)中敘述的痢疾、霍亂外,其他統(tǒng)稱為腸炎。
(2)非感染性腹瀉:包括食物性、癥狀性、過敏性及其他腹瀉病。
2.分期
(1)急性:病程連續(xù)在2周以內。
(2)遷延性:病程連續(xù)在2周至2個月。
(3)慢性:病程連續(xù)在2個月以上。
3.分型
(1)輕型:無脫水,無中毒癥狀。
(2)中型:輕至中度脫水,或有輕度中毒癥狀。
(3)重型:重度脫水,或有明顯中毒癥狀(煩躁、精神委靡、嗜睡、面色蒼白、高熱或體溫不升、白細胞計數明顯增高等)。
4.幾種常見病原所致腸炎的臨床特點
(1)大腸桿菌腸炎:以氣溫較高的5~8月份發(fā)病最高,其中產毒性大腸桿菌腸炎與致病性大腸桿菌腸炎的.糞便均呈水樣,混有黏液,侵襲性大腸桿菌腸炎與細菌性痢疾相似,需作大便培養(yǎng)才能鑒別。
(2)空腸彎曲菌腸炎:多發(fā)生在夏季,癥狀與細菌性痢疾相似,但較輕。
(3)鼠傷寒沙門菌小腸炎:全年散發(fā),夏秋季為多。主要癥狀為發(fā)熱和腹瀉,大便有腥臭味,嚴重者每日大便可達30次以上,伴惡心、嘔吐、腹痛、腹脹等。腹瀉頻繁者迅速出現(xiàn)脫水和酸中毒,甚至發(fā)生感染性休克、dic或敗血癥。年齡越小,病情越重。一般病程2~4周。
四、護理問題
1.腹瀉 與喂養(yǎng)不當、感染有關。
2.體液不足 與嘔吐、腹瀉丟失體液過多有關。
3.體溫過高 與腸道感染有關。
4.臀部皮膚發(fā)紅及糜爛 與大便次數增多有關。
5.知識缺乏 與家長缺乏飲食衛(wèi)生及腹瀉患兒護理知識有關。
五、護理目標
1.腹瀉次數減少,大便性狀正常。
2.脫水的癥狀和體征得到改善。
3.體溫恢復正常。
4.不發(fā)生皮膚黏膜損傷。
5.患兒家長能說出腹瀉患兒的護理要點。
六、護理措施
1.控制腹瀉次數,預防繼續(xù)失水
(1)飲食管理:調整飲食、繼續(xù)進食是必要的治療與護理措施。根據患兒病情適當調整飲食,達到減輕胃腸道負擔、恢復消化功能之目的。需由少到多,逐漸過渡到正常飲食。對乳糖不耐受者,應限制糖量。對少數嚴重病例應加強支持療法,必要時用全靜脈營養(yǎng)。
(2)嚴密觀察病情:注意大便的變化,觀察記錄大便次數、顏色、性狀、量,及時送檢,并注意采集黏液膿血部位,準確記錄24小時出入液量。
(3)控制感染:嚴格無菌觀念,嚴格消毒隔離,食具、衣物、尿布應專用,護理患兒前后認真洗手,防止交叉感染。
2.糾正體液不足的護理 按醫(yī)囑靜脈補液糾正脫水。輕、中度脫水而無嘔吐者,可口服補液鹽(ors),服用期間讓患兒多飲水,防止高鈉血癥的發(fā)生。如患兒出現(xiàn)眼瞼水腫應當停止服用ors液。嚴重脫水者遵醫(yī)囑靜脈補液。補液原則:先快后慢,先濃后淡,見尿補鉀。補液中密切觀察患兒皮膚彈性,前囟、眼窩凹陷情況及尿量,注意不可過快或過慢。
3.發(fā)熱的護理 密切觀察患兒體溫變化,鼓勵多飲水,做好口腔護理。體溫過高者可給予物理降溫或藥物降溫。
4.維持皮膚的完整性 勤換患兒的尿布,每次排便后以清水徹底清洗會陰部,并用較柔軟紙巾沾拭,保持干燥,禁用不透氣的塑料布或橡皮布,防止尿布皮炎的發(fā)生。同時常改變姿勢和給予良好的皮膚護理,以預防可能因脫水而產生的損傷。
5.健康教育
(1)宣傳母乳喂養(yǎng)的優(yōu)點,指導合理喂養(yǎng),避免在夏季斷奶。
(2)教給家長嬰幼兒腹瀉的病因及預防方法。
(3)示范清潔口腔、更換尿布、保持臀部皮膚的方法。
(4)指導家長配制和使用口服補液鹽溶液。
(5)注意飲食衛(wèi)生,食物要新鮮,食具、奶具應定時煮沸消毒。培養(yǎng)兒童飯前便后洗手、勤剪指甲的良好衛(wèi)生習慣。增強體質,適當戶外活動,防止受涼或過熱。
參考文獻
[2]季玉光.腹瀉嬰兒如何喂養(yǎng)[s].現(xiàn)代護理報,-3-15.
護理管理論文篇十三
護士長是基層護理工作的組織者和領導者,一個科室的護理質量、護理技術水平及護理人員的素質都同該病區(qū)的護士長本身的素質和管理水平有直接的關系。21世紀,護理學科由技能轉變?yōu)榭茖W的今天,以及社會發(fā)展,人民生活水平的提高,醫(yī)學模式的改變,當今新世紀對護士長的角色要求更高,根據多年的工作體會,我就此談一些感受。
1作風民主。
寬宏待人護士長要廣泛聽取醫(yī)護人員的意見,及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理,以增強她們的主體意識和責任感。寬宏是在一定質、量、度范圍內,不怕她們工作和生活中有缺點和錯誤,而是捕捉有利時機進行啟示、誘導、教育。
護士長的作風民主、寬宏待人,能使下屬護士產生安全感,大家不必擔心“穿小鞋”、“抓辮子”,心情舒暢,有利團結,增加凝聚力。
2嚴于律己。
發(fā)揚無私奉獻精神護士長是護士的代言人,既是護士,也是一名護士管理者。作為一個護理管理者,首先要具備護理工作領導者的內在氣質、要熱愛護理工作,一切要忠實于患者的利益,急患者之所急,想患者之所想,具有高度的同情心和敬業(yè)奉獻精神,對待患者一視同仁,做到自尊、自愛、自強、自重、嚴于律己,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,在日常工作中,成為護士的榜樣。
3要有扎實的理論知識和熟練的護理操作技能。
醫(yī)學模式的改變,護理知識的日益更新,護士長如果只憑經驗工作,糾纏于日常的瑣碎事務中,已遠遠跟不上時代的步伐。時代要求:事業(yè)型與管理型融于一體。對于理論知識、專科護理、操作技能都應該是科室的佼佼者。遇到緊急情況能果斷處理,不論在理論和操作等方面都是護士可依賴和信任的。護士長更要加強專業(yè)基礎技能培訓、具備牢固的理論知識和熟練的技能、不斷向知識的深度、廣度挖掘,善于吸取新知識、新經驗,才能肩負起指導科室護理工作的重任,提高科室護士的整體素質,提高護理質量。
4樹立正確的管理理念。
提升護士品質護士長是臨床質量管理的參與者又是具體實施者,應明確地傳達上級的管理要求、標準,及時傳達護理部的管理精神,讓護士們了解護士長對待上級要求的態(tài)度、工作方式及對待檢查的態(tài)度,以及管理上對她們的希望,要求達到的目的。
給予每位護士明確的任務,個人在檢查中應負的責任,對她們的處罰、獎勵等管理理念。并與護士們達成共識,全員參與。
讓她們參與制訂護理質量管理制度,明確目標和標準,完成上級檢查的要求,自覺實踐“以患者為中心,以質量為核心”的護理行為準則、質量標準。而且在管理中應:。
4.1敢于管理護士長胸懷坦蕩,在眾人面前敞開心扉,不怕得罪人,對不認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和違反操作常規(guī)的人和事應毫不留情地進行批評教育,使之改正,決不視而不見。
4.2善于管理一個病區(qū)護理質量的好壞,很大程度取決于護士長管理水平的高低。管理的目的是為患者提供良好的護理措施使其得到優(yōu)質服務。因此,對于護理規(guī)章制度,護士長應該是執(zhí)行的模范,凡要求別人做到的,自己應先做到。在實踐中發(fā)現(xiàn)問題,收集和反饋信息,修正與完善制度中的某些薄弱環(huán)節(jié),從而不斷推進護理工作的開展。
5掌握溝通技巧。
其次是處理好和患者的關系對患者要極端負責,儀表端莊,語言和藹親切,工作專心細致,動作輕巧,準確利落。經常與患者及家屬談心,虛心征詢和聽取患者及家屬對護理工作的評價,便于改進護理工作。護士長在工作中聯(lián)系人多,接觸面廣,應注意搞好橫向關系,團結其他科室的護士長,經常和她們交流經驗,虛心求教,取長補短,對于其他醫(yī)技、藥劑、后勤等科室應建立一種互相理解、信任和支持的關系。如發(fā)生配合不好時,亦應心平氣和地共同商討妥善解決問題的辦法,切不可得理不饒人或強詞奪理,僵化橫向聯(lián)系。
最后是處理好和上級領導及其他各科室的關系,護士長既是護理指揮系統(tǒng)的中層骨干力量,又是溝通上下的橋梁,醫(yī)院護理指揮系統(tǒng)的計劃決策均要通過護士長帶領護士去貫徹實施,所以護士長要團結在護理部周圍,主動爭取得到護理部的支持,對護理部下達的各項任務,應結合科室的具體情況進行有效的落實,并及時反饋科室信息、患者的要求,參與修訂護理計劃。護士長要與科主任保持團結協(xié)作的關系,在抓好本職工作的同時,應協(xié)助科主任處理科內的一些行政事務,遇事多與科主任共同探求對策,調整好醫(yī)護關系,相互配合相互支持,共同管好科室工作。
總之,要做一名合格的現(xiàn)代護士長,除具備以上述的各種素質外還應有高尚的醫(yī)德醫(yī)風,豐富的專業(yè)知識,為人表率,以身作則,大膽管理,在實踐中積累經驗,不斷改進,進一步提高管理水平。
參考文獻。
[1]劉麗巖.21世紀護理管理者的基本素質和管理技能.國際護理學雜志,,25(2).
護理管理論文篇十四
2.1教育思想和理念的轉變《護理管理學》課程價值在于將管理的方法用于護理實踐工作中,因此作為護理專業(yè)領域的從業(yè)者,上至教學領導,下至專業(yè)教師,首先應該轉換教育思想,按照交叉學科課程的教學規(guī)律去設計課程,應該將課程的教學目標定位于學生研究、分析和解決臨床實際問題的能力的培養(yǎng),而不僅僅是大量知識的傳授。
2.2注重師資培養(yǎng)該課程屬于交叉學科,這就要求授課教師既懂得管理學,又熟知護理學,還要具備駕馭教學的能力,而客觀現(xiàn)實中這三者者兼具的人才往往也是護理專業(yè)教學中最缺乏的師資。我們可以從中青年教師中挑選具備扎實的專業(yè)理論知識、良好的臨床綜合能力與教學能力的教師來擔任主講教師,同時廣泛吸取不同背景的教師充實到教學隊伍中。過去很多院校主要由基礎護理教研室的教師承擔《護理管理學》教學,現(xiàn)在可以安排有一定臨床管理經驗的教師,長期從事醫(yī)院護理管理實踐的護理部主任、護士長參與教學,把工作中碰到的實際問題與理論相結合,生動形象地傳授給學生。特別是一些綜合性大學中人文資源可以得到很好地利用,例如聘請管理學院的教師負責該課程概論部分的講授,不僅對學生是一種優(yōu)勢資源的應用,對護理專業(yè)教師也是一種良好的學習機會。
2.3嘗試多種教學方法在《護理管理學》的教學設計中遵循以教師為主導、學生為中心的教育思想,教師注重由“教”向“導”的'轉變,積極發(fā)揮學生的“主角”作用,改進教學方法。例如在《護理管理學》教學中采用案例教學法,教師首先需要精心選擇案例并布置給學生,這樣學生有充足的時間做好前期準備工作,當開展課堂討論時教師必須從一個講演者、解惑者和裁判者的角色轉換為一個參與者、組織者和協(xié)調者的角色,學生則由一個被動的接受者的角色轉換為一個主動學習者的角色,這樣一來,學生的積極性才能被調動起來,主動參與學習。
2.4改革評價方式長期以來的課程評價方式都以期末試卷的評分作為唯一的課程評價方式,但是《護理管理學》這一類的人文交叉課程,期末試卷往往只能判斷學生對于管理學理論知識的掌握情況,而作為一門人文應用性課程其主要意義在于如何去解決實踐中的問題,對于學生是否在這一類能力目標上達標卻不能獲得可靠的反饋,因此,期末試卷可作為課程評價的較小部分,通過將網上作業(yè)、團隊作業(yè)、課程論壇、網上學習小組活動等納入課程評價體系中,使課程的評價更加多元化,在一定程度上也督促了學生的學習。
護理管理論文篇十五
古典文學中常見論文這個詞,當代,論文常用來指進行各個學術領域的研究和描述學術研究成果的文章,簡稱為論文。以下就是由編為您提供的。
5s管理源自于日本的企業(yè),目前在世界上很多企業(yè)得到了廣泛推廣。本論文主要探討在臨床醫(yī)學護理中引入5s管理的效果。
5s管理是日本企業(yè)的一種獨特管理方法,5s是5個日文的簡稱,具體講是指:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。
1.整理(1s)。整理的主要內容是將工作場所任何東西區(qū)分為必需品和非必需品,現(xiàn)場不放置非必需品,不必要的東西盡快地、果斷地處理掉,消除過多的積壓物品,及時倒掉垃圾,長期不用的物品放倉庫。目的是騰出空間,活用空間,塑造清爽的工作場所,同時防止誤用、誤送。為此,我實習所在的科室制定了“要”和“不要”的判別基準,要求各科室定時對工作場所進行全面檢查,包括看得到的和看不到的。
2.整頓(2s)。整頓的主要內容是對整理之后留在現(xiàn)場的必要物品分門別類放置,排列整齊,營造整整齊齊的工作環(huán)境。物品的保管要定點、定容、定量。工作區(qū)只能放置真正需要的物品,在放置方法上下功夫,原則上做到“四易”—易找、易看到、易取、易歸位。目的是減少尋找物品的時間,要求尋找時間在30秒鐘以內。為此,我們對需要的物品根據使用頻度,決定日常用量及放置位置。并對存放物品的箱室實施了顏色管理:綠色—無菌藥品,藍色—清潔物品,黃色—用后物品,紅色—特殊物品(如搶救用物品),桔色—辦公室物品,粉色—庫房物品。我們還采取了地板畫線定位,放置場所貼標識,制定廢棄物處理辦法等措施。
3.清掃(3s)。清掃的主要內容是將工作場所清掃干凈,消除污源。目的是保持工作場所干凈、亮麗,崗位保持在無垃圾、無灰塵的干凈整潔狀態(tài),為病人和醫(yī)護人員提供良好的治療和工作環(huán)境。為此,我們建立了清掃基準,制定了以下清掃制度:清掃責任分區(qū)制度,誰使用誰清潔(管理)制度;科室每日清掃制度,每月開展一次全科室大清掃制度等。
4.清潔(4s)。清潔的主要內容是將前面3個s——整理、整頓、清掃實施的做法制度化,規(guī)范化,且實施管理的公開化和透明化,這是5s的核心。目的是維持3s的成果。這是成功實施5s的基本保障。為此,我們制定了目視管理的基準,還制定了考評方法和獎懲制度,定期自查制度,定期檢查制度。護士長經常帶頭巡查,帶動全體護理人員重視5s活動。
5.修養(yǎng)(5s)。修養(yǎng)即素養(yǎng),主要內容包括:制度化素養(yǎng),即對于規(guī)定了的事,大家都要遵守執(zhí)行,嚴守標準;業(yè)務素養(yǎng),就是掌握護理基本的理論知識和操作技能;情商素養(yǎng),需要有團隊意識和團隊合作精神;精神面貌素養(yǎng),是要體現(xiàn)積極、認真、慎獨、樂觀的工作態(tài)度。為了提高我們科室人員的素養(yǎng),我們采取了5s管理日?;拇胧?,主要是在每天的晨會中,增加5s講評:加強教育與訓練,尤其是對新進人員進行5s教育和護理技能培訓,定期邀請本院和兄弟單位專家講課和安排本科室中高資歷護士輪流講業(yè)務課;經常開展個人和班組5s與業(yè)務工作自評等活動,目的是提升護理人員的素質和人格品質,養(yǎng)成樂觀積極的工作態(tài)度和按規(guī)定行事的良好工作習慣,從而提高護理工作的質量。
1.5s提高工作效率。5s創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境和工作氛圍,有素養(yǎng)的工作伙伴,物品擺放有序,易取易歸位,不需要過多的尋找時間,這樣大大提高了工作效率,尤其是搶救病員的時候,效率會更高。同時5s倡導的制度化管理,使新來護士經過培訓后能夠快速適應崗位工作。
2.5s推進管理制度化。按照5s要求,可以形成人人都是管理者,病區(qū)、工作區(qū)、治療室等均落實有專人負責管理,每月開展一次5s質量自查工作的制度,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題并及時提出整改措施。
3.5s提高護理人員素質。5s管理有助于護理人員養(yǎng)成嚴謹的個人工作作風和良好的職業(yè)素質。引入5s管理以前,我們科室個別護理人員工作懶散,心態(tài)浮躁,常常出現(xiàn)丟三拉四的現(xiàn)象,出現(xiàn)了一些完全可以避免的問題和事故。
4.5s促進業(yè)務培訓常規(guī)化。實施5s管理,科室可以形成每月自辦一次業(yè)務培訓的慣例,主要由中、高年資的護士輪流介紹主要病種的護理要點和護理經驗,也邀請本單位或兄弟單位專家、醫(yī)生和護士作技術培訓。業(yè)務培訓的常規(guī)化極大地促進了整個科室護理水平的提高,而年輕護士護理業(yè)務水平的提高則更為顯著。
5.5s減少事故發(fā)生。護理人員素質的提高,直接提高護理質量,從而可以減少和杜絕了重大醫(yī)療事故的發(fā)生。
通過5s管理的推進,護理工作的科學化和制度化水平可以大大提高。但在5s實施和推進的過程中,也要注意一些問題。
1.能流于形式。實施5s管理,不能只停留在概念和條條框框上,而要落實到具體的細節(jié)上,落實到具體的人和事,5s管理還需不斷深化,尤其是素養(yǎng)還有待更深層次提高。
2.注意人性化。在嚴格推行5s制度化管理時,也要注意人性化管理。比如,遇到一般病人不愿意穿病員服,不宜勉強,而對于危重病人,護理人員應該耐心說服。在人員工作量的分配上,年輕護士可以多承擔一些事務性工作,高年資的護士多承擔一些組織管理和傳幫帶工作。這樣護理人員的精力充沛,工作質量好,年輕護士進步快,5s也能夠得到更好的貫徹。
3.注重細節(jié)。每天下班前應將護士站桌椅擺放整齊,清理桌面,物品歸類放還原處,檢查當班工作是否全部完成,檢查次日工作是否準備妥當,關好電腦開關和電源等。對于工作區(qū)域的清潔應該落實到專人負責監(jiān)督管理,并由總務護士和護士長進行日常檢查,每周通報一次清潔管理情況。
醫(yī)院護理管理工作引入企業(yè)的5s管理方法,可以使護理工作更科學化、標準化和制度化,護理工作的質量上了一個新臺階。如果在實施5s管理的過程中能夠再增加一些人性化管理,配備足夠的人員,足夠的床位,減少加床,改進某些工作流程等具體條件和措施,護理工作將會更加地科學與和諧。
護理管理論文篇十六
第一段:引言(介紹護理管理的背景和意義)
護理管理作為一項重要的醫(yī)療服務工作,其在現(xiàn)代醫(yī)療體系中扮演著至關重要的角色。護理管理涉及諸多方面,包括資源的合理分配、人員的協(xié)調配備、質量的控制和績效的評估等。經過多年來的實踐和探索,我深感護理管理對于醫(yī)院和患者的醫(yī)療體驗以及護士個人的發(fā)展具有重要的影響和意義。在本文中,我將結合我的實踐經驗和理論知識,總結護理管理的心得體會,以期提供一些參考和啟示。
第二段:注重團隊建設和協(xié)作
護理管理中,團隊建設和協(xié)作是非常重要的因素。護理團隊需要高度的合作和溝通才能順利完成工作。作為一個護理管理者,我深知通過促進團隊成員之間的良好關系和有效的溝通,可以提高工作效率和質量。因此,我注重建立積極的工作氛圍,鼓勵團隊成員之間的互相支持和幫助,及時解決溝通問題,提供必要的培訓和支持,保證團隊工作的順利開展。
第三段:合理分配資源和優(yōu)化管理流程
資源的合理分配是護理管理工作中不可忽視的一環(huán)。作為護理管理者,我注重對護理資源進行合理的規(guī)劃和分配,確保每位患者都能得到適當的護理服務。同時,我通過優(yōu)化管理流程和制定詳細的工作計劃,來減少重復工作和浪費資源的情況。通過合理分配資源和優(yōu)化管理流程,我有效提高了護理服務的效率,讓患者獲得更好的醫(yī)療體驗。
第四段:注重質量控制和績效評估
在護理管理中,質量控制和績效評估是非常重要的環(huán)節(jié)。作為護理管理者,我注重制定和監(jiān)督各項質量控制措施,確保護理服務的質量。我通過建立護理質量評估指標和定期組織績效評估,對護理工作進行全面的評估和改進。通過不斷的質量控制和績效評估工作,我提高了護理服務的質量并獲得了良好的口碑。
第五段:自我反思和持續(xù)學習
護理管理是一個不斷學習和提高的過程。在實施護理管理工作的過程中,我學到了很多,也明確了自己的不足之處。通過不斷的自我反思和總結,我意識到作為一個護理管理者,需要不斷學習和提升自己的管理技能和專業(yè)知識。因此,我會持續(xù)參加相關培訓和學習活動,不斷提升自己的綜合素質和專業(yè)水平。
結論:
護理管理是一項重要的醫(yī)療服務工作,對于醫(yī)院和患者的醫(yī)療體驗有著重要的影響。通過注重團隊建設和協(xié)作、合理分配資源和優(yōu)化管理流程、注重質量控制和績效評估以及持續(xù)學習和自我反思,可以提高護理管理的效率和質量。我將繼續(xù)努力學習和實踐,不斷提升自己的護理管理能力,為更多的患者提供更好的護理服務。
護理管理論文篇十七
無論是我在內科還是在icu,醫(yī)院和護理部領導給了我極大的關心,對科室的護理工作給予了最大的支持。一是在人員上給予了極大的支持,保證了各項工作的有序開展。同時,護理部決定將其他科室的護理骨干分批派到icu輪轉,對icu的工作也起到了很大的推動作用,達到了相互學習,取償補短的良好效果;二是在管理上給予了很多指導和幫助。在工作中遇到很多棘手的問題和困難,護理部領導多次到科室進行工作指導,幫助查找和分析存在的問題,提出指導性的意見,并鼓勵我、關心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短時間內找準工作突破口,及時將科室的工作理順;三是在人員培訓上給予了很大的支持。為提高icu護理人員??评碚撝R和業(yè)務能力,在護理部的支持下,先后派出5名同志外出學習,通過學習,提高了icu整體??谱o理水平。
二、不斷的學習和提高,是搞好科室護理管理工作的基礎。
在我一年多的護理管理工作中,體會到作為護士長不僅要熟悉業(yè)務,不斷加強學習,還需要學習更多的管理知識。今年我到icu后,護理部首先派我參加了市衛(wèi)生局和三醫(yī)大聯(lián)合舉辦的第二屆icu??谱o士培訓班,進一步提高了我對icu??谱o理的認識,理論知識得到豐富,實際操作能力有了很大的提高。尤其是在重醫(yī)中心icu培訓的一個半月時間,我充分抓住這次培訓的機會,一方面加強實踐技能的學習和培訓,另一方面不放過任何機會,學習他們的管理制度、管理經驗、病員的經濟管理以及科室的布局、環(huán)境,設施設備的配備、維護和保養(yǎng)等綜合性知識?;乜剖液?,能夠學以致用,及時對科室的工作進行了重新梳理,找問題,尋差距,在很短的時間內完善了科室的規(guī)章制度、各班職責,擬訂、修訂了各類護理表格;重新調整科室的布局,加強環(huán)境管理;加大科室護理人員的培訓力度,對icu??萍夹g操作進行了強化;加強icu的感染管理工作,降低了感染率。
三、堅定的信心和勇氣,是搞好科室護理管理工作的動力。
我始終以飽滿的熱情和戰(zhàn)勝困難的決心面對科室的工作。即使是在最艱難的時候,也從沒有放棄過。特別是剛到icu時,由于科室人員均來自不同的科室,需要有一段時間的相處和磨合,在這個階段,大家往往把icu的工作與原科室作對比,無論是在管理方式上、工作時間上、工作強度上、獎金的多少上都有不同的看法和想法,人心不統(tǒng)一,科室的凝聚力不強,對我開展護理管理工作帶來了較大難度。加上icu成立時間短,病員數量不穩(wěn)定,忙的時候需要加床,閑的時候只有1、2個病人,工作量波動大,人心浮動。在這樣的情況下,我始終堅信通過團結科室醫(yī)護人員,大家齊心協(xié)力,經過一段時間的共同奮斗,能夠使以上問題逐步得到解決。有了這樣的信心,才讓我對科室的工作兢兢業(yè)業(yè),盡心盡職,想盡一切辦法推動科室的護理工作。我對工作的執(zhí)著態(tài)度,也讓科室的護士姐妹們受到感染,漸漸得到她們的理解、信任、配合和支持,增強了凝聚力,使科室充滿活力和生機。
應香港護士訓練與教育基金會的邀請,與來自內蒙、安徽、江西、河北、廣西、吉林、四川等省市的18名護理同仁一起,赴港學習考察。通過2周的參觀學習、討論交流,近距離了解了香港醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展與護理管理的現(xiàn)狀,感受到了香港護理人員的團結協(xié)作、仁慈關懷、奉獻敬業(yè)的思想,學到了先進的護理管理理念與管理知識,看到了內地與香港護理管理中存在的差異,受益匪淺。
護理管理論文篇十八
隨著我國人口的老齡化以及新的醫(yī)療保險制度政策的出臺,解決了群眾看病難、看病貴的問題,提出大病進醫(yī)院、小病進社區(qū)的理念,使人們對健康服務的需求越來越高。我院的一個門診部,因鐵路運行機制的影響,地處渝中區(qū)兩路口(院本部在九龍坡區(qū)),位于幾家綜合型三甲醫(yī)院的狹縫中,為了長遠發(fā)展,2002年經過門診部的努力和渝中區(qū)衛(wèi)生局考察后掛牌為兩路口社區(qū)衛(wèi)生服務中心。從那以后,我們既是鐵路醫(yī)院的一個門診部,又是要管理5萬多居民的一個社區(qū)衛(wèi)生服務中心。在工作中既要承擔門診的基本醫(yī)療,又要做好社區(qū)的公共衛(wèi)生服務。所以從開展社區(qū)衛(wèi)生服務至今,門診部職工從被動的接受上級安排工作到現(xiàn)在主動的上門為轄區(qū)居民服務,經歷了艱苦的歷程。而我作為一名門診部護士長,親身經歷并參與了社區(qū)護理管理,在無章可循的實踐摸索中,深切地體會到要為社區(qū)居民提供優(yōu)質的服務,必須培養(yǎng)一支一專多能的護理隊伍才行。現(xiàn)將體會報告如下。
由于社區(qū)居民的人員結構、工作性質、文化程度不一,單位福利的好壞,對社區(qū)醫(yī)療理解、需求程度不同等,導致入戶調查難,建檔難,獲得相關信息后跟蹤隨防難。我們現(xiàn)有工作人員42人,護士10人,平均年齡48.5歲。因此,在人員配置上絕對不能湊合,要徹底改變歷史遺留下的人員老化、知識老化、工作素質低的現(xiàn)象。要培養(yǎng)一支具備高度責任心、崇高的敬業(yè)精神、豐富的感染力和一定的親合力、交流能力的隊伍。社區(qū)護理人員必須從思想上充分認識社區(qū)護理的重要性,使護理走出醫(yī)院,走進社區(qū),面向社會,更好地服務群眾。
由于政府的財政投入不到位,2002至2006年之間,我們沒有得到相應的公共衛(wèi)生服務補償,所以大家的工作積極性不高,覺得做與不做一個樣。作為管理者,首先應加強職工的思想教育,相信社區(qū)醫(yī)療服務是一個長遠的發(fā)展方向;其次是制定切實可行的目標,作為護士長我也身先士卒加入其中,帶頭完成,如未完成者與當月獎金掛鉤,各種慢病的管理率要求達到100%,由管理者組織人員負責抽樣調查,并嚴格執(zhí)行獎懲制度。這一目標的制定使基線調查這項艱難任務由前半年的5%,到年底迅速提升到68%,有些團隊甚至完成了80%以上,較好的完成了上級下達的基線調查任務,各種慢病管理率也基本達到100%。
社區(qū)護理與醫(yī)院的臨床護理有很多相同之處,但又在臨床的基礎上增加了許多內容。
3.1加強衛(wèi)生保健知識的宣傳。
社區(qū)服務的對象多為老年、慢性病患者,積極向他們宣傳相關疾病的衛(wèi)生保健知識,糾正不良的生活習慣,指導其合理飲食,以減少并發(fā)癥的發(fā)生,是我們義不容辭的責任。所以我們堅持對就診者發(fā)放健康教育處方,每月每個團隊必須為其轄區(qū)群眾進行1~2次健康知識講座,在講解時必須使用通俗易懂的語言,并在居委會的配合下制定健康專欄,使衛(wèi)生知識逐步普及。
3.2定期巡診和隨時出診。
由于生活上行動不便或者經濟困難等原因,有些患者不能到醫(yī)院來看病,有些慢性病患者不能堅持來院治療,針對這些情況,我們制定了定期巡診和隨時出診制度,并作好相應記錄,上門為患者進行治療護理和康復指導,這樣既為患者提供了有效、經濟、方便、連續(xù)的衛(wèi)生服務,又為醫(yī)院增加了社會效益和經濟效益。
3.3大力開展婦幼保健。
由于實行計劃生育后,優(yōu)生優(yōu)育就成為年輕父母所關注的熱點話題,我們要求每個團隊的責任護士必須定期到居委會了解孕產婦的名單,督促指導孕婦進行產前檢查,幫助認識孕期的各種危險因素,指導產婦正確的喂養(yǎng)方式及觀察幼兒的健康狀況,同時提醒父母如期為小孩進行預防接種,以預防傳染病的發(fā)生,婦幼保健工作量大,人的期望值很高,尤其是在人員配置不夠的情況下(我們只有一個婦保防視護士和三個預防接種護士),要求護士要有良好的身體素質和高尚的職業(yè)道德才能去完成。
4.1注意護士業(yè)務水平的提高。
由于社區(qū)護理是融預防、保健、醫(yī)療、康復、護理為一體,要求社區(qū)護士不但要具備專業(yè)的護理知識和技能,還要掌握人文、心理、營養(yǎng)、保健等學科的知識,因此我們的社區(qū)護士除了通過全科護士培訓外,還利用各種梁道開展繼續(xù)教育,如參加區(qū)疾控中心,區(qū)婦幼保健站,區(qū)社管中心組織的各種培訓,以及外出參觀學習,內部組織講課等,逐步培養(yǎng)成知識技能全面的綜合型全科護士,以便更好地為轄區(qū)居民提供更全面的護理技術指導。
4.2加強團隊建設,提高凝聚力。
社區(qū)工作繁雜,不是靠一兩個人的努力就能完成的,因此,在平時的工作中,既要明確分工,又要強調團體協(xié)作,使全體護士都為同一目標努力工作,尤其是護士長應一身作則,起好帶頭作用。在管理工作中,本著人性化的管理模式,關心、愛護、體貼每一位護士,幫助排憂解難,使她們能說出心里話,做到一方有難八方支援,提高了人們的凝聚力,激發(fā)了服務熱情。
4.3加強與各級部門的聯(lián)系溝通。
社區(qū)服務中心的上級主管部門是社管中心,在電子化信息時代,社管中心的領導也想用電子檔的形式把各種紙質檔的東西反映出來,然而他們又處于探索過程中,電腦設計人員又不懂醫(yī)學,怎樣才能使他們既能有效監(jiān)控各種數據信息,又不增加醫(yī)護人員不必要的工作量呢?這就要求管理者積極主動為與社管中心聯(lián)系,配合修改完善各種電子表格和相應的規(guī)章制度,以減少書寫內容。
護理管理者還應起到承上啟下的作用,向領導要求改變護理人員的缺編問題,我們目前的護士和醫(yī)生比為1∶1,不能達到國際衛(wèi)生組織提出的護士和醫(yī)生2∶1或4∶1的比例,尤其是婦女兒童預防保健工作全部交給社區(qū)中心后,護士將嚴重缺編,另外,要求完善對社區(qū)服務補償,加大財政投入,理順社區(qū)衛(wèi)生服務的價格,引導社會健康發(fā)展。
由于重視了社區(qū)的護理管理,提高了護士的業(yè)務水平和親和力,拓寬了知識面,尤其是我中心從企業(yè)醫(yī)院轉制以來,人們從做不做一個樣的思想轉變到自謀生路,自求發(fā)展上來,思想觀念得到了質的升華,幾年來,我們通過自己的努力和社區(qū)領導的幫助,改善了就醫(yī)環(huán)境,降低了社區(qū)居民的醫(yī)療費用,提高了居民的健康水平。同時,大家積極的獻計獻策,使社區(qū)護理更加規(guī)范后,制度后,現(xiàn)代化,提高了護理服務質量在居民心中的滿意度,為護理工作走進社區(qū)打下了堅實的基礎,也為醫(yī)院制造了社會效益和經濟效益。
護理管理論文篇十九
摘要:風險處理是護理風險管理的核心內容,風險處理是風險識別和風險評價的基礎上采取的應對風險事件的措施。
關鍵詞:護理風險,管理程序。
1護理風險及護理風險管理概念。
護理風險是指醫(yī)院內病人在治療、護理過程中有可能發(fā)生的一切不安全事件。護理風險管理是指醫(yī)院有組織、有系統(tǒng)地減少護理風險的危害和經濟損失,通過對護理風險的分析,尋求對護理風險的防范措施,盡可能地減少護理風險的發(fā)生[1]。有關醫(yī)療風險專家認為:“醫(yī)療風險無處不在”已成為醫(yī)療界的共識;有規(guī)模的醫(yī)院經過長期研究,已建立了完整的醫(yī)療管理機制,可有效避免醫(yī)療事故和醫(yī)療風險;用風險管理系統(tǒng)進行連續(xù)識別,及時采取措施,把風險降到最低。
2護理風險識別。
要進行風險管理就要對護理風險進行評估,也稱為護理風險識別。護理風險識別就是對潛在的和客觀存在的各種風險進行系統(tǒng)地評估和歸類,并分析產生護理風險事故原因的過程,是護理風險管理程序的第一步[2]。護理風險評估要從以下幾個方面入手:
2.1病人自身的危險因素臨床中,一些不安全因素可能來自、病人自身,如消化道出血恢復期病人,由于大量出血病人血容量下降,下床行走時可能會因血壓低產生眩暈,造成跌倒摔傷;心梗病人,容易發(fā)生猝死。因此,臨床護士在病人管理中應考慮到病人自身危險因素,履行告知,并采取相應的措施。同時,病人的免疫力、抵抗力也屬于病人自身危險因素,如使用同樣的藥物,有的人會發(fā)生藥物反應,有的人則不會發(fā)生,因此護士在=評估中首先要考慮病人自身危險因素。
2.2環(huán)境的危險因素環(huán)境的危險因素主要是指病人就診環(huán)境、病人治療環(huán)境、病人居住環(huán)境是否達標。如醫(yī)院空氣質量是否達標,特別是醫(yī)院的手術室、監(jiān)護室、新生兒室,這些地方空氣質量不達標可能會造成院內感染。醫(yī)院科室布局及看病流程是否合理,人流、物流是否交叉,地面是否光滑,病房有沒有壁燈,這些也都屬于環(huán)境危險因素。。
2.3給藥的危險因素臨床中給藥錯誤發(fā)生最多,因此給藥的核對、層層把關是關鍵環(huán)節(jié),醫(yī)囑執(zhí)時間也很重要。。另外,護士交接班中存在危險因素,臨床交接班中交接不及時、不徹底、不完善給病人造成不良事件的情況也比較多,因此護士在交接班時要做到及時、全面、準確。在醫(yī)院管理年活動中,交接制度、查對制度都作為核心制度來要求。
2.4工作流程上的危險因素一般情況下是根據制度確定流程,護理操作要有前后順序,不能隨便顛倒,因此護士在進行護理操作時要遵守操作流程。比如搶救流程,停電流程等,在這些搶救和應急過程中,如果顛倒順序就可能產生不良后果。
2.5醫(yī)院感染因素目前控制醫(yī)院感染是一項非常重要的工作任務。在評估中要檢查醫(yī)務人員是否達到一診一洗手,一操作一洗手,以及消毒隔離是否到位,醫(yī)院感染控制措施是否合理等,在醫(yī)院感染控制中要考慮到這些因素。
2.6儀器使用中的危險因素在醫(yī)院管理活動中特別強調搶救儀器操作程序的設置,以及操作流程的掌握,這些也是醫(yī)院管理活動中檢查的重點。應做到儀器處于備用狀態(tài),報警系統(tǒng)合理設置。
2.7醫(yī)務人員素質和水平是保證病人安全非常關鍵環(huán)節(jié)。管理者要注重醫(yī)務人員素質和水平的提高。
3護理風險處理。
風險處理是護理風險管理的核心內容,風險處理是風險識別和風險評價的基礎上采取的應對風險事件的措施。這些措施包括風險預防,如修訂規(guī)章制度、完善工作流程、制定防范措施、護理風險教育;風險處理,如一但發(fā)生不良事件,處理方式分為醫(yī)院內承擔(院內能夠解決)和轉移其他機構(院內不能解決)。
每個醫(yī)療機構要成立一個專門組織對不良事件進行管理,即建立風險管理。如北京大學人民醫(yī)院成立了護理缺陷管理小組,主要負責差錯事故管理、病人投訴管理和壓瘡管理三方面工作。第一:制定護理風險管理的計劃。護理風險管理組織建立后要做好明年的管理計劃,明年制定一個工作要點。第二:通過護理風險管理組織的管理和對護士的培訓,增強護理風險防范意識和能力。第三:在護理風險管理過程中要抓好基礎護理質量。雖然現(xiàn)在培養(yǎng)專科護士,注重??谱o理,但是基礎護理質量永遠是護理管理的重點。
5護理風險研究。
參考文獻:
[2]斯李加寧。宋雁賓。加強護理風險管理的思路與方法。[j]中國護理管理,2005(1)。
護理管理論文篇二十
我國醫(yī)院護理管理中雖然應用了績效管理,但在實際操作中,往往只進行績效考核或者將績效考核等同于績效管理??冃Э己酥皇强冃Ч芾碇械囊粋€環(huán)節(jié)、一種手段,不能只一味要求考核目標的實現(xiàn),簡單地將考核作為決定護理工作者的薪酬、升降的依據,而沒有與員工交流考核結果、制訂出績效改進的目標和措施。這將不利于護理工作者能力和素質的提高以及科室整體護理質量的改進。
2.2護理績效管理實操性不合理。
護理績效評價者由護士長或科主任擔任,這些管理者大都未經過專業(yè)的績效管理培訓,績效管理理論缺乏、實踐經驗不足、管理技能較低,在評價中往往會出現(xiàn)偏松、偏緊或者趨中的傾向,造成評價結果不準確。同時,多數醫(yī)院都忽視了同事、患者及護理人員自己對其工作績效的評訂,造成考核信息來源不全面、不客觀。
2.3護理績效管理不合理。
在護理績效管理實踐過程中,一些醫(yī)院總體目標、科室總體目標以及個人目標不協(xié)調統(tǒng)一,不能將醫(yī)院總體目標和科室目標有機融合,再層層分解到護理人員,導致護理工作中執(zhí)行不明確和超負荷工作兩種狀態(tài)并存。科學完整的績效管理過程是從制訂評價標準到執(zhí)行考核,再到績效反饋與改進。為進行有效的反饋和績效改進,管理者需要將考核結果與員工溝通交流。對于好的績效要保持,需改進的績效則要與員工一起確定要達到的目標以及改進的步驟和措施。但在具體實踐中,很少對評估結果進行反饋,僅是“為評估而評估”,沒有起到雙向作用。另外,考核工具不夠科學合理,根據醫(yī)院實際情況科學合理地選擇考核體系至關重要。目前許多醫(yī)療單位沒有合理選擇適合自身的考核方法,在考核標準的制訂中存在績效指標不全面,指標權重的確定不科學、不客觀的現(xiàn)象。很難得到準確、可信的考核結果,無法根據考核結果指導管理者開展護理管理,考核僅僅是為完成任務,失去了績效考核的意義。
3建議。
3.1正確認識績效管理。
對護理管理者進行系統(tǒng)全面的績效管理培訓,提高其績效管理水平,正確認識護理績效管理和績效考核,將績效管理的內涵與精髓用于護理管理,而不只是簡單實行績效考核;使其能夠恰當識別關鍵護理行為,準確區(qū)分有效勞動和無效勞動,避免在考核過程中出現(xiàn)趨中、偏松或偏緊傾向、暈輪效應、近因效應、評價者個人成見等現(xiàn)象。
在護理績效管理的操作中,要查閱相關資料、咨詢專家、與護理人員溝通,制訂全面細化的考核標準,確定科學合理的指標權重,建立一套科學、客觀、公平與合理的考核體系,減小人為因素造成的誤差。使考核有據可依、有據可查,確??己私Y果真實可信以及公平準確。
針對護理績效管理的問題,首先要根據醫(yī)院戰(zhàn)略目標設定各科室的具體目標。在護理績效管理中,使各科室明確并深刻理解醫(yī)院和護理部的總體戰(zhàn)略目標,再根據各自的情況將這一目標分解到不同科室。各科室要將其與自身目標有機結合、協(xié)調統(tǒng)一,使護理人員各司其職,相互合作,層層實現(xiàn)各級目標。其次,要及時進行績效反饋與改進。在考核結束后,要根據考核結果及時與護理人員進行溝通交流。對于患者滿意的護理內容要保持;對于需要改進的績效,制訂出改進的目標和措施。同時,將考核結果與獎懲、晉升等掛鉤,激發(fā)護理人員的工作積極性。同時,選擇正確的考核工具。每一種考核工具都有其優(yōu)缺點,這些評價工具在使用過程中可能出現(xiàn)的問題以及對可能出現(xiàn)問題的免疫力都不一樣。因此,各醫(yī)院、科室應根據自身特點和各種外部條件來選擇、開發(fā)適當的績效考核方法,并與全體護理人員反復溝通,要因時制宜,隨著新情況的出現(xiàn)不斷調整完善。
4小結。
目前,在我國幾種護理管理模式并存,績效管理方法多種多樣,不同管理模式和考核方法有著各自的優(yōu)缺點。我們要立足于這一現(xiàn)狀,直面我國護理管理中存在的問題,各醫(yī)院根據自身特點和社會發(fā)展,要因地制宜、因時制宜,應用合理的管理模式,全面理解護理績效管理,選擇恰當合理的考核方法,不斷提升管理者的水平,推動我國護理績效管理從摸索試探階段進入全面、科學與合理應用實施的階段,促進公立醫(yī)院的改革,提升護理質量。
護理管理論文篇一
護理所起到的作用舉足輕重,決定了患者在醫(yī)療過程中的體驗和治愈效果。隨著醫(yī)療水平的提高和護理觀念的不斷更新,護理管理作為一門重要的學科被廣泛應用于臨床實踐。在長期的護理工作中,我不斷總結經驗、進行思考,形成了自己獨特的護理管理心得體會。本文將從合理安排工作時間、強調團隊合作、提升溝通能力、注重患者需求以及加強自我拓展學習五個方面,詳細闡述我的護理管理心得體會。
首先,合理安排工作時間是提高護理管理效果的重要手段。醫(yī)院的護理工作常常緊張繁忙,護士們通常需要在短時間內完成大量工作任務。因此,我在工作前會細致地制定一份工作計劃,并根據實際情況靈活調整。我清楚地給予每個任務適當的時間,并合理安排優(yōu)先級。我會進行工作便簽或規(guī)劃表,以便時刻更新自己的工作進度和完成情況。通過合理安排工作時間,我能夠更好地把握護理管理工作的節(jié)奏,保證工作的高效執(zhí)行。
其次,強調團隊合作是優(yōu)化護理管理的重點之一。醫(yī)護團隊的協(xié)作配合是提供良好護理管理的前提,需要醫(yī)護人員之間的相互尊重和互助,才能在工作中取得更好的效果。在我的工作中,我常常積極主動地與同事溝通交流,分享經驗和心得,以便實現(xiàn)知識的互補和護理工作的提升。我還會主動與其他治療團隊成員合作,通過多學科的合作,提供更全面的綜合護理。通過團隊合作,我能夠在工作中感受到更多的支持和力量,從而提高護理管理工作的質量。
第三,提升溝通能力是我在護理管理工作中一直在不斷努力的方向。作為護士,溝通是我們與患者和家屬建立良好關系以及與醫(yī)療團隊有效協(xié)作的重要手段。我清楚地意識到溝通不僅僅是傳遞信息,更重要的是傾聽患者的需求和關心患者的情緒。在我的工作中,我會花更多的時間與患者溝通,細心聆聽他們的心聲,并提供相應的護理服務。我還會在團隊會議上主動表達自己的想法和建議,并積極與團隊成員進行交流。通過不斷提升溝通能力,我能夠更好地與患者建立親密關系,提供更貼心的護理服務。
其次,注重患者需求是提高護理管理效果的重要手段。我們要清楚地認識到我們的工作目標是為了患者的利益和舒適感。在我的工作中,我會盡量了解每個患者的需求,包括生理、心理和社會層面的需求。我會花更多的時間與患者交談,傾聽他們的疾苦和困惑,以便為他們提供更恰當的護理服務。我會根據患者的特殊需求制定個性化護理方案,并積極與患者家屬溝通,得到他們的理解和支持。通過注重患者需求,我能夠更好地滿足他們的期望,提供更具體的護理管理服務。
最后,加強自我拓展學習是護理管理工作不斷發(fā)展的基石之一。護理管理作為一個學科,其理論和實踐都在不斷發(fā)展和創(chuàng)新。在我的工作中,我時刻關注醫(yī)學和護理的最新研究成果,不斷學習并更新自己的知識和技能。我會參加各種學術會議和繼續(xù)教育課程,來拓寬自己的視野并獲得更多的專業(yè)知識。通過加強自我拓展學習,我能夠更好地把握時代的脈搏,提高自己的綜合素質和專業(yè)水平。
總結起來,作為一名護士,我深知護理管理的重要性,不斷總結經驗,進行思考,形成了自己獨特的護理管理心得體會。合理安排工作時間、強調團隊合作、提升溝通能力、注重患者需求以及加強自我拓展學習是我在護理管理工作中的關鍵之處。通過不斷努力,我相信我能夠為患者提供更優(yōu)質的護理管理服務,助力醫(yī)院實現(xiàn)更好的治愈效果。
護理管理論文篇二
2.中美護理本科專業(yè)課程設置比較研究。
3.中韓護理本科教育理念及培養(yǎng)目標的比較。
4.對護理本科畢業(yè)生工作能力的調查及評價。
5.中美護理本科專業(yè)課程設置的比較研究。
6.護理本科人才培養(yǎng)模式改革探索。
7.中美護理本科人文社會科學課程設置的比較研究。
8.中美護理本科《護理學基礎》課程設置的比較研究。
9.中美護理本科教育課程設置比較分析。
10.護理本科畢業(yè)生就業(yè)情況的調查分析。
11.對護理本科、大專實習生臨床健康教育能力綜合培訓模式的探討。
12.麻醉護理本科實習生壓力源調查研究。
13.中醫(yī)院校護理本科畢業(yè)生多站式考核的實踐與研究。
14.護理本科新生職業(yè)認同感的量性及質性研究。
15.老年護理本科教學課程體系模塊的構建與階段性效果評價。
16.中國內地與加拿大護理本科人文社會科學課程比較研究與啟示。
17.對21世紀護理本科人才培養(yǎng)的思考。
18.護理本科實習生臨床能力的構建依據及其構成分析。
19.護理本科實習生核心能力的評價及影響因素研究。
20.96名護理本科男生自我接納程度的調查研究。
21.護理本科實習生科研能力調查分析及對策。
22.我國護理本科教育專業(yè)課程設置中存在的問題及對策。
23.護理本科學生死亡態(tài)度調查與分析。
25.護理本科實習生評判性思維態(tài)度傾向性與護理臨床決策能力的現(xiàn)狀及相關性。
26.護理本科實習生專業(yè)觀調查與分析。
27.內蒙地區(qū)4所高校護理本科新生專業(yè)認同情況調查及影響因素分析。
28.客觀結構化臨床考試在評價護理本科畢業(yè)生臨床綜合能力中的實踐探索。
29.護理本科臨床實踐教學質量監(jiān)控體系應用評價。
30.中美護理本科臨床實踐環(huán)節(jié)的比較研究。
31.護理本科男護士離職意愿的相關原因分析與對策。
32.護理本科教育中設置“護理臨床推理與決策”課程的探討。
33.國內外護理本科課程設置現(xiàn)狀。
34.護理本科新生心理控制源與自我效能感及應對方式的關系。
35.護理本科實習生結構性授權與自我效能感的相關性分析。
36.“pbl-seminar”教學法在護理本科教學中的應用。
37.英國4所大學護理本科成人護理課程的研究及思考。
38.護理本科臨床實踐教學方法的研究進展。
39.從人才結構理論看護理本科人才培養(yǎng)類型的定位。
40.美國護理本科課程設置的啟示與借鑒。
41.護理本科專業(yè)課理論課堂教學滿意度影響因素的'調查分析。
42.我國護理本科教育課程設置的現(xiàn)狀分析。
43.我國護理本科課程設置存在的問題及對策。
44.護理本科實習生評判性思維能力與專業(yè)承諾相關性研究。
45.我國高校護理本科人才培養(yǎng)方案的探討與分析。
46.護理本科男生護理學基礎實踐技能操作學習的質性研究。
47.國外一流大學護理本科人才培養(yǎng)的優(yōu)勢及比較研究。
48.我國中西醫(yī)護理本科課程設置比較研究。
49.護理本科實習生手衛(wèi)生情況的調查分析。
教學法對護理本科專業(yè)課教育環(huán)境的影響。
教學法在護理本科實習護生臨床教學中的應用。
52.丹麥護理本科課程設置分析及啟示。
53.國內六所院校護理本科內外科護理學課程教學現(xiàn)狀的調查。
54.導師制在護理本科實習生中的應用。
55.中美部分護理院校本科課程設置比較研究。
56.中醫(yī)藥院校護理本科教育培養(yǎng)目標研究。
57.護理本科臨床帶教老師綜合考評體系的構建。
58.護理本科教育兼職護理教師培養(yǎng)現(xiàn)狀和需求調查。
59.護理本科調劑生專業(yè)認同度現(xiàn)狀調查與分析。
60.護理本科畢業(yè)生應聘考核成績分析。
61.護理本科教育教學方法與教學手段的改革與應用。
62.護理本科教育專業(yè)核心能力目標的初步探討。
63.轉專業(yè)政策對護理本科新生的影響及相應的對策。
64.護理本科課程體系交互效應的研究。
65.護理本科女生職業(yè)生涯規(guī)劃影響因素分析。
66.護理本科教學質量保障長效機制的研究與實踐——以內蒙古醫(yī)科大學為例。
67.淺析護理本科教育課程改革。
68.我國護理專業(yè)本科人文社會科學課程設置方案的構建。
69.護理本科實習生畢業(yè)論文回顧分析。
在護理本科教學應用的優(yōu)勢與發(fā)展。
護理管理論文篇三
護理管理是一種行為過程,是護理管理者為了實現(xiàn)管理目標,采用一定的組織形式和方法,指揮、協(xié)調和控制被管理者完成預定護理目標的一種活動過程.如何通過改進護理管理的方法,提高護理管理的技巧,調動護理人員的積極性,創(chuàng)造性,主動性,并將人性化的管理貫穿于整個理論管理過程中,使護理人員能夠在繁忙的工作中有條不紊的進行,創(chuàng)造出更多的符合社會需要產品等問題就擺在了醫(yī)院管理者面前.本文就如何改進護理管理的方法,提高護理管理的技巧,探討如下.
1.1學會換位思考在醫(yī)療市場競爭日益激烈的今天,各級醫(yī)療機構都面臨著不同的生存壓力,由于護士工作比較瑣碎,加之面臨的種種壓力,如:長期護理難治性患者的壓抑感和救治危重患者失敗的內疚,悲傷、生離死別的體驗等,造成較大的負性精神刺激,導致緊張性反應的不斷累加,直接影響護士的身心健康,極易產生職業(yè)厭倦,故管理者在強調提高臨床護理質量的同時,應注重臨床護士的行為心理管理,協(xié)助護士正確認識和舒緩壓力,保證護理質量,杜絕護患糾紛的重要途徑.
1.2采用人性化管理方式,善于調動護士的主動性、能動性,提升服務理念,實施人性化護理護理技術操作較多,勞動強度較大,風險大,護士接觸患者最密切,精神負擔比較重.在醫(yī)院管理中,尤其是病房的制度化、規(guī)范化、常規(guī)化,主要依靠護理人員來完成和保證的,護士長要確立“以人為本”的管理觀念,通過自己言傳身教,嚴格要求和規(guī)范護理人員行為的前提下,熱情、主動地給予護理人員足夠的理解和關愛,幫助其緩解過重的工作壓力,心理壓力,為其搭建一個展示才華.實現(xiàn)自身價值的平臺,滿足其心理需要.
1.2.1注重觀念轉變,提升護士個人素質要緩解患者對疾病的恐懼和不安,就要從患者身心狀況出發(fā),施以人性化服務.而其本質是“以患者為中心”,珍惜和關注患者的生存意義、價值以及患者的行為自由和健康轉歸.在護理實踐中,主要體現(xiàn)在對患者的價值,即對患者的生命與健康權、患者住院中的生活要求、患者的人格和尊嚴的關心和關注上.這既體現(xiàn)為整體護理內外環(huán)境所需的人性氛圍,也可顯現(xiàn)為護士個體的素質和品格,是一種實踐人性化、人道化護理服務的行為和規(guī)范.因此,護士必須接受心理學知識的教育,掌握心理學基本理論,了解患者心理活動及變化規(guī)律,從而有針對性地進行心理支持及引導,推廣性地進行心理護理是護士責無旁貸的義務.
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1.2.2注重服務細節(jié),提高護理服務品質首先,必須注重保持病區(qū)清潔、安靜,病房床單的整潔,墻壁懸掛設計精美的衛(wèi)生宣傳欄,走廊放置綠色植物,強調外在的人文氣氛,營造溫馨的病房環(huán)境.與此同時,應十分注重護士的儀表端莊,舉止文明,接待語言親切,服務規(guī)范,全體護士配徽上崗.接待患者時起身迎接,主動問好,自我介紹,協(xié)助選擇床位,進行人院宣教:如介紹科室環(huán)境、主任、主管醫(yī)生、護士長、責任護士,病區(qū)設備使用、飲食安排、探視陪護制度,貴重物品管理,協(xié)助做好各項檢查.在患者住院期間,全程關注其身心狀況,使患者在充滿溫馨的感動服務中接受治療.
1.2.3重視首因效應,融洽護患關系在人際交往中的第一印象起著非常重要的作用,良好護患關系的建立,亦應重視首因效應.為此,在工作中應堅持“首問負責制”,即對患者的詢問和要求及時有回復、有落實,不能有推諉、拖延、不耐煩的現(xiàn)象.工作中加強技術訓練.嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療常規(guī)和操作規(guī)程,對新護士必須經過嚴格崗前培訓方能上崗,對年輕護士每周進行一次技術操作考試,對資深護士進行??婆嘤柌⒍ㄆ诳荚?以促進業(yè)務技術水平迅速提高.
一切不符合護理質量標準的現(xiàn)象都屬于質量缺陷,在護理工作中,由于各種原因導致令患者不滿意的現(xiàn)象與結果發(fā)生,或給患者造成損害統(tǒng)稱為護理質量缺陷,護理質量缺陷表現(xiàn)為:護理糾紛、差錯、事故.
2.1發(fā)生護理缺陷原因。
2.1.1管理者因素不重視缺陷管理,思想麻痹,對缺陷的出現(xiàn)缺乏客觀認識,管理制度不健全,缺乏管理.
2.1.2護士因素認識不足,責任心不強,法律意識淡薄,執(zhí)行規(guī)章制度不嚴格,護理技術不熟練,溝通缺乏,違反操作規(guī)程.
2.1.3綜合因素環(huán)境、醫(yī)護合作等.
2.2護理缺陷管理對策遇到護理工作中出現(xiàn)差錯,關鍵是要正視錯誤,認識錯誤,采取必要的補救措施,把錯誤造成的損失減少到最低,正所謂“金無足赤,人無完人”,使其能夠在以后的工作中避免再犯.
2.2.1作為管理者,正人先正己,其次在工作中要職責分明,獎懲分明,做到激勵有方,批評有術.
2.2.2建立護理缺陷管理制度建立護理缺陷報告制度.發(fā)生一般護理差錯,當事人應在24h內報告護士長,必要時報告科主任、主管醫(yī)生,護士長了解情況后在48h內報告科護士長,發(fā)生(疑似)護理事故或較嚴重的護理糾紛時,當事人應立即報告護士長、科主任、主管醫(yī)生,積極采取補救措施,同時護士長報告護理部.逾期未按上述程序處置,作隱匿不報處理,凡經舉報查實,將追究護士長及當事人的責任,建立分析、討論制度.發(fā)生缺陷3d內病區(qū)組織召開護理缺陷討論分析會.分析發(fā)生原因和管理上的漏洞,制定整改措施,提出處理結果,護理部根據科室報告進行分析.對嚴重問題立即進行調查,查明原因后,根據情況處理,有些問題需立即召開護士長會議進行通報,提出防范措施,杜絕類似情況發(fā)生,對一般問題每月將問題匯總、分析、護士長會議通報,每年對年度護理安全情況進行全面匯總分析,制定完善各項制度.
關于護理管理方面論文范文例文經查舉查實,要進行嚴肅處理,對于防止缺陷的人員應給予獎勵.
3討論。
護理管理是一門博大精深的學問,面對競爭的壓力,醫(yī)院在對患者提供人性化服務的同時,管理者對護士隊伍也要施行人性化管理,在工作中,不斷總結,不斷完善,獨辟溪徑,因人而異,建立一套適合本科室獨特的`護理管理模式,這樣才有利于拓寬管理的能力.護理管理是醫(yī)院管理的重要部分,本文就護理管理的方法和技巧方面進行了探討.認為充分利用護理管理技巧設計和保持良好的環(huán)境,能使護理人員高效率地完成既定目標.
護理管理涉及面廣,內容豐富,醫(yī)院現(xiàn)代化建設發(fā)展的要求,給護理管理提出新的挑戰(zhàn),賦予了新的內容.筆者運用質量管理的技術、方法對護理管理的一些實例進行定性和定量分析,力求探討具有較強實用性、操作性的管理方法,從而使護理管理的每項工作都科學化、標準化、規(guī)范化,最終達到提高護理質量的目的.
強化以人為本,規(guī)范服務程序.醫(yī)院和病房應努力營造一種充滿人性、人情味的,以關心患者、尊重病人、以患者利益和需求為中心的文環(huán)境,開展星級服務是改進護理服務,實施人性化護理的具體體現(xiàn).體現(xiàn)了將人文關懷融人服務中,強化以人為本的星級服務程序.規(guī)范接待新患者人院的程序,在日常護理工作中,要求護士每天都要進行因人而異程序化的健康教育及康復指導.當患者入院時送上一朵自己制作的康乃馨祝其早日康復,當患者即將出院時,全體護士在護士長的帶領下,到床旁看望患者,交代出院后注意事項并致以良好的祝福,這些雖然僅僅是一些簡單的小事,但護士以人為本的護理行為卻在行使這些小事中得到了規(guī)范和升華.
創(chuàng)新管理模式,提高護理質量.目前實行的整體化護理,是以人的健康為中心,必須以自然科學、社會科學及護理學為基礎,要求護士對患者的資料進行科學分析,確定患者潛在的健康問題,制訂護理計劃并組織實施,使患者盡快恢復健康,既減輕了患者的經濟負擔,又加快了醫(yī)院的床位周轉率.因此,要提高整體護理的效率,就必須創(chuàng)新護理管理模式,開展護士雙向選擇、擇優(yōu)上崗,改革傳統(tǒng)的護理人員分配制度,建立星級護理和標準化服務,加強和鼓勵護理科研工作,激勵所有護理人員不斷改進工作方法,創(chuàng)立適合現(xiàn)代醫(yī)療的護理常規(guī)操作技術,提高護理隊伍整體素質.
消除護患糾紛隱患,在優(yōu)化護患關系中,溝通極其重要,溝通不融洽,護理人員就無法評估患者情況,無法收集有效的資料與信息,無法發(fā)現(xiàn)潛在的護患矛盾,因此,在護理工作中,要求護士熟練掌握溝通的技巧,在溝通交流時,語言要通俗、清晰、準確,盡可能避免使用醫(yī)學術語,結合患者實際情況向患者說明診療計劃、檢查、治療及術前、術后注意事項,可能發(fā)生的并發(fā)癥,認真傾聽患者意見,耐心準確地回答問題.特別是手術室護士對手術患者進行的術前和術后的訪視可起到極佳效果.在遇到患者和家屬對護理工作有誤解、不明白及有疑問時,要耐心地給予解釋和說明.以情感人,以理服人,提高患者對護理工作的順應和信任度,從而保證護理工作順利完成.
全面質量管理模式在護理管理中的價值。
人性化管理理念在手術室護理管理中的應用效果。
改進健康教育方法落實健康教育效果。
中國護理圖書網開通。
醫(yī)學護理核心期刊。
護理自考本科報名。
寧波母嬰護理。
老年癡呆護理措施。
護理本科考研。
中華醫(yī)學論文。
醫(yī)學遺傳學翻譯。
護理管理論文篇四
摘要:風險處理是護理風險管理的核心內容,風險處理是風險識別和風險評價的基礎上采取的應對風險事件的措施。
關鍵詞:護理風險,管理程序。
1護理風險及護理風險管理概念。
護理風險是指醫(yī)院內病人在治療、護理過程中有可能發(fā)生的一切不安全事件。護理風險管理是指醫(yī)院有組織、有系統(tǒng)地減少護理風險的危害和經濟損失,通過對護理風險的分析,尋求對護理風險的防范措施,盡可能地減少護理風險的發(fā)生[1]。有關醫(yī)療風險專家認為:“醫(yī)療風險無處不在”已成為醫(yī)療界的共識;有規(guī)模的醫(yī)院經過長期研究,已建立了完整的醫(yī)療管理機制,可有效避免醫(yī)療事故和醫(yī)療風險;用風險管理系統(tǒng)進行連續(xù)識別,及時采取措施,把風險降到最低。
2護理風險識別。
要進行風險管理就要對護理風險進行評估,也稱為護理風險識別。護理風險識別就是對潛在的和客觀存在的各種風險進行系統(tǒng)地評估和歸類,并分析產生護理風險事故原因的過程,是護理風險管理程序的第一步[2]。護理風險評估要從以下幾個方面入手:
2.1病人自身的危險因素臨床中,一些不安全因素可能來自、病人自身,如消化道出血恢復期病人,由于大量出血病人血容量下降,下床行走時可能會因血壓低產生眩暈,造成跌倒摔傷;心梗病人,容易發(fā)生猝死。因此,臨床護士在病人管理中應考慮到病人自身危險因素,履行告知,并采取相應的措施。同時,病人的免疫力、抵抗力也屬于病人自身危險因素,如使用同樣的藥物,有的人會發(fā)生藥物反應,有的人則不會發(fā)生,因此護士在=評估中首先要考慮病人自身危險因素。
2.2環(huán)境的危險因素環(huán)境的危險因素主要是指病人就診環(huán)境、病人治療環(huán)境、病人居住環(huán)境是否達標。如醫(yī)院空氣質量是否達標,特別是醫(yī)院的手術室、監(jiān)護室、新生兒室,這些地方空氣質量不達標可能會造成院內感染。醫(yī)院科室布局及看病流程是否合理,人流、物流是否交叉,地面是否光滑,病房有沒有壁燈,這些也都屬于環(huán)境危險因素。。
2.3給藥的危險因素臨床中給藥錯誤發(fā)生最多,因此給藥的核對、層層把關是關鍵環(huán)節(jié),醫(yī)囑執(zhí)時間也很重要。。另外,護士交接班中存在危險因素,臨床交接班中交接不及時、不徹底、不完善給病人造成不良事件的情況也比較多,因此護士在交接班時要做到及時、全面、準確。在醫(yī)院管理年活動中,交接制度、查對制度都作為核心制度來要求。
2.4工作流程上的危險因素一般情況下是根據制度確定流程,護理操作要有前后順序,不能隨便顛倒,因此護士在進行護理操作時要遵守操作流程。比如搶救流程,停電流程等,在這些搶救和應急過程中,如果顛倒順序就可能產生不良后果。
2.5醫(yī)院感染因素目前控制醫(yī)院感染是一項非常重要的工作任務。在評估中要檢查醫(yī)務人員是否達到一診一洗手,一操作一洗手,以及消毒隔離是否到位,醫(yī)院感染控制措施是否合理等,在醫(yī)院感染控制中要考慮到這些因素。
2.6儀器使用中的危險因素在醫(yī)院管理活動中特別強調搶救儀器操作程序的設置,以及操作流程的掌握,這些也是醫(yī)院管理活動中檢查的重點。應做到儀器處于備用狀態(tài),報警系統(tǒng)合理設置。
2.7醫(yī)務人員素質和水平是保證病人安全非常關鍵環(huán)節(jié)。管理者要注重醫(yī)務人員素質和水平的提高。
3護理風險處理。
風險處理是護理風險管理的核心內容,風險處理是風險識別和風險評價的基礎上采取的應對風險事件的措施。這些措施包括風險預防,如修訂規(guī)章制度、完善工作流程、制定防范措施、護理風險教育;風險處理,如一但發(fā)生不良事件,處理方式分為醫(yī)院內承擔(院內能夠解決)和轉移其他機構(院內不能解決)。
每個醫(yī)療機構要成立一個專門組織對不良事件進行管理,即建立風險管理。如北京大學人民醫(yī)院成立了護理缺陷管理小組,主要負責差錯事故管理、病人投訴管理和壓瘡管理三方面工作。第一:制定護理風險管理的計劃。護理風險管理組織建立后要做好明年的管理計劃,明年制定一個工作要點。第二:通過護理風險管理組織的管理和對護士的培訓,增強護理風險防范意識和能力。第三:在護理風險管理過程中要抓好基礎護理質量。雖然現(xiàn)在培養(yǎng)??谱o士,注重專科護理,但是基礎護理質量永遠是護理管理的重點。
5護理風險研究。
參考文獻:
[2]斯李加寧。宋雁賓。加強護理風險管理的思路與方法。[j]中國護理管理,2005(1)。
護理管理論文篇五
1.1一般資料。
[2]蔣紹娟.結核性腦膜炎康復護理中優(yōu)質護理的應用探討[j/ol].中國婦幼健康研究,2017,(s1):569.
[3]曹娟.優(yōu)質護理在腦梗塞護理中的應用效果評價[j/ol].中國醫(yī)院藥學雜志,1.
護理管理論文篇六
護理質量控制與安全管理是指護理人員在進行護理工作中,要嚴格遵循護理制度和操作規(guī)程,準確無誤地執(zhí)行醫(yī)囑,實施護理計劃,確?;颊咴谥委熀涂祻椭蝎@得身心安全。而產科是醫(yī)院的醫(yī)療糾紛高發(fā)科室,風險大,對產科護士的知識面要求廣,應急能力要求強,無菌要求高,其各方面的安全隱患也較多,是一個不同于一般臨床科室的高??剖?。本篇從分析產科護理質量控制和安全管理存在的若干問題人手,探討提高產科護理質量的途徑,報道如下。
1.1 護理人員服務意識欠缺,缺乏責任心
有些產科護理人員缺乏現(xiàn)代化的護理理念,專業(yè)水平有欠缺,服務意識差、情緒化嚴重,甚至把生活與感情帶入工作中,造成其工作不到位,工作質量無法得到提升。
1.2 溝通缺乏導致醫(yī)患關系緊張
產科護理不僅僅是對產婦進行病理方面的護理也要對其進行心理方面的護理。護理人員如果不能及時地與產婦及產婦家屬進行溝通,消除家屬的疑慮和不滿,在對待家屬和病人的詢問中態(tài)度冷漠,語氣生硬[1]等,這些都會進一步激化醫(yī)患雙方的矛盾,造成醫(yī)患關系的緊張。
1.3 護理質量評價內容的設置與患者需求相矛盾
許多醫(yī)院的原有產科管理制度沒有把病人放在首位,很多制度都是為方便醫(yī)院管理而設定的,很少為患者考慮,例如產婦分娩時,本人非常希望自己的丈夫能親眼見證小孩的誕生,但醫(yī)院不允許。這時,即使產科人員提供了無微不至的照顧也無法讓產婦及其家人感到非常滿意。
1.4 產科護理質量的檢查和安全控制流于形式
很多醫(yī)院的護理人員把護理質量考核視為工作負擔,不能從內心上熱愛護理工作,考核往往搞突擊,一些計劃、記錄、產科護理小結等也是隨便亂抄應付過關,使考評流于形式,考評結果不能真實反映護理質量。
2.1 增強法制教育,強化安全意識
定期組織護理人員學習法律知識,內容涉及《醫(yī)療事故處理條例》、《中華人民共和國護士管理辦法》、《侵權責任法》等,提高護理人員學法、懂法、守法的自覺性。
2.2 提高護理人員自身綜合素質和技術質量
加強“三基三嚴”知識、應急預案、規(guī)章制度、護理操作、專科知識、急救知識與技能等的培訓,定期對護理人員進行相關專業(yè)知識技能的培訓,提高其業(yè)務能力,并在上崗前進行考核,要提高護理人員對于臨床上常見的產科危重情況的處理能力,使護理人員對于產后大出血、彌散性血管內凝血、羊水栓塞、重度妊娠高血壓綜合征等危急重癥的救護流程做到爛熟于心[2],在突發(fā)情況下做到對患者進行及時、有效、科學、規(guī)范的救治。
2.3 建立完善的規(guī)章制度,落實各項工作標準和崗位職責
醫(yī)院要建立各項工作評審標準,完善各項規(guī)章制度,明確產科工作流程,建立健全產科工作流程,最大程度避免護理糾紛的發(fā)生。
2.4 建立長效監(jiān)管機制,做好檢查監(jiān)督工作
良好的監(jiān)管制度要有有效的執(zhí)行措施,在各項規(guī)章制度建立的同時要做好各項執(zhí)行措施,由護理質量監(jiān)控小組進行定期的考核,通過定期、定性、定量的檢查,將檢查考評的結果與評選先進、晉升職稱、發(fā)放獎金等掛鉤。同時,護理部采取定期和不定期檢查方式堵塞漏洞,重點抓易發(fā)生差錯及糾紛的各個環(huán)節(jié)。
2.5 轉變服務理念,提高服務態(tài)度
轉變服務觀念、服務模式和服務功能,是保證患者安全的基礎。樹立以患者為中心的服務意識,樹立“以人為本”的服務觀念[3],倡導人性化的護理服務,增加全方位的服務手段。要求每一位護士以熱情、積極、充滿自信的精神面貌迎接每一天的工作;積極調整心態(tài),使各種護理活動由被動服務轉變?yōu)橹鲃臃?,努力為患者提供?yōu)質、高效的服務,滿足不同患者的健康需求。
2.6 產科護理工作
產科護理工作是醫(yī)院醫(yī)療服務的重要內容,護理的質量不僅關系到患者的生命和健康,而且直接關系到醫(yī)院的形象和聲譽,科學有效的質量管理方法對提高護理質量至關重要,是護理管理的核心,只有建立健全各項規(guī)章制度,落實好每項監(jiān)督工作,轉變服務理念,提高服務態(tài)度,才能最大程度的提高產科的護理質量。作為一名管理者,在日常工作中應積極發(fā)揮質量控制、指導、協(xié)調和監(jiān)督作用,做好服務中各環(huán)節(jié)的質量管理,使產科護理質量得到顯著提高。
護理質量的優(yōu)劣和護理安全管理是衡量一個醫(yī)院管理水平的直接且重要的指標之一。產科的護理項目多樣,工作量大,護理內容涉及到新生兒的護理、一般護理、手術護理和產婦產褥期的護理等多個方面[4],這就要求產科護理人員和護理管理者不斷提高自身素質,真正達到“內強素質,外塑形象”的要求。產科護理人員一定要減少護理質量缺陷,以身作則,真正讓醫(yī)院體現(xiàn)出一切為了患者的醫(yī)療宗旨。
護理管理論文篇七
護理工作是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分,社會的發(fā)展,醫(yī)學的進步,客觀上對護理學科提出了新的要求,隨著醫(yī)學模式由單純的生物醫(yī)學模式向生物、心理、社會醫(yī)學模式的轉變,護理作為現(xiàn)代醫(yī)學領域中一門專門學科。如何適應這一新醫(yī)療模式轉變的挑戰(zhàn),作者認為:從事護理管理工作者必須從以下四個方面積極開展工作,以激發(fā)和調動護理人員的積極性、主動性、創(chuàng)造性,從而增強護理人員的職業(yè)認同感,使他們熱愛臨床工作,眷戀永不肯離去,使護理工作邁向新的臺階。
護士的工作是瑣碎、緊張和乏味的,隨著病人服務要求的提高,護士的心理壓力也漸漸增大,害怕自己一不留神讓病人產生誤解,既影響病人的治療,又產生護患糾紛,因而一到上班,護士便全身心地,謹小慎微的投入到了工作中去,而到了下班之時已是感到相當疲憊的護士們,只想回到家中好好的休息一下。在科室里,除了年輕護士碰到護理或是治療上的難題,向護士長和高年資護士請教外,人與人之間的交流就少了,時間一長,人與人之間的心理距離就會擴大,心理上也會出現(xiàn)不平衡。鑒于此,護士長應該加強情感化管理,激發(fā)護士的工作積極性,消除護士的消極情緒,讓護理人員在工作中保持良好的心態(tài)、穩(wěn)定的情緒、滿腔的熱情,快樂地去面對每天繁忙的工作。
民主化管理就是讓相關的護士一起參與決策,護士長在做出涉及有關病房護士的決定時,如果不讓護士長以外的其他人來參與,通常會使護士覺得自己由人擺布,會自然而然地起來激烈反對,相反如果能讓相關護士參與決策,并聽取她們的意見,非但不會挫傷她們的自尊心,反而還會提高她們的士氣,增強她們對病房的歸屬感,感到自己是病房重要的一員。
護士班次多,倒班快,夜班頻繁,從而打亂了護士的生活規(guī)律,體質、情緒容易受到影響。護理工作瑣碎,勞動強度大,其勞動價值并未得到人們的承認,護士心理上易產生壓抑感、自卑感。所以,在管理中要注重緊張與寬松相結合的人文環(huán)境的營造,在不影響工作的前提下,病房定期組織活動,由病區(qū)護士輪流擔當活動組長,設定活動主題,安排活動內容,決定活動地點,選擇活動時間,活動內容有體育運動、娛樂活動、智力競賽、集體游戲、生日聚會等等。不僅緩解了大家的工作壓力,調節(jié)了情緒;而且在活動中增強了團隊配合意識,增進了同事間的友誼,鍛煉和培養(yǎng)了護士的組織力和號召力。
俗話說:“將心比心”、“以心換心”,伴隨人們的思維方式和行為規(guī)范發(fā)生的變化,護理管理者的管理僅靠“權力”對護士一味采取強制管理的方式,是遠遠不夠的?,F(xiàn)代護理管理學也指出:最重要的是要把以“人為中心”的管理作為最根本的指導思想,堅持一切從“人”出發(fā)的管理理念。護士是一群特定的群體,新的《醫(yī)療事故處理條例》的出臺與實施及護理模式的改變,以致現(xiàn)階段護士工作量大,心理壓力也大。他們中間有的渴望自我價值的實現(xiàn);有的渴望得到社會各界的尊重與理解;有的渴望能參加繼續(xù)教育學習、外出進修深造等。這就要求護理管理者除了平時平易近人,不斷縮短與護士之間的距離,深入了解護士思想動態(tài)外,還要常常站在她們的位置上進行思考,找準她們不同個人的內心的渴求,盡量滿足護士合理、健康的需要?;蚴窃诠ぷ魃鲜顾齻冇姓故咀晕也湃A的空間,體現(xiàn)自我價值;或是通過正式的、非正式的談話、交流與溝通,緩解她們的工作壓力和心理壓力;同時積極尋求讓他們能有充電的機會。只有這樣才能促進護理工作的健康發(fā)展,才能更好地調動護理人員的工作積極性。
醫(yī)學模式的轉變,醫(yī)患關系也發(fā)生了根本的轉變,由以往的被動型轉為新的平等的醫(yī)患關系;同時病人需求也由單純醫(yī)療需求轉變?yōu)椤搬t(yī)療+重視+舒適”的“大健康”觀念。這種新就對護士提出了更高的要求,不僅在實施治療、護理的過程中要尊重病人的權利,更重要的是要注重病人的心理需求,樹立“全人”觀念。對此作為護理管理者就要言傳身教,盡早的讓護士了解其內涵及其具體的操作流程,然后熟練的運用于護理過程之中,如有遇新的入院病人時,指導護士熱情地向患者介紹病室環(huán)境、主治醫(yī)師、科室相關人員及目前的診斷和現(xiàn)行治療方案,以滿足病人入院時對科室相關人員、病區(qū)環(huán)境和診斷治療方案了解的需求;在治療操作前指導護士科學、簡明的向患者說明操作的過程實施治療的必要性、可能經受到的痛苦、對身體有無危害等,以滿足患者操作時提前溝通,治療時知情、同意的需求;在服務過程中,要求護士形象儀表端莊大方,語言態(tài)度和藹可親,以滿足患者精神上被尊重的需求;在住院期間,要求護士在病人有需求時及時地出現(xiàn)在病人身旁;抽空閑和病人聊聊天,給病人精神鼓勵和心理安慰,實現(xiàn)病人在護理中得到體貼和關心的需求;出院時介紹回家后的用藥方法、注意事項和飲食宜忌,以滿足病人出院前獲得康復指導的需求等等。
隨著護理人員對整體護理認識和理解的加深,許多醫(yī)院試行整體護理工作模式收到實效,整體護理在我國醫(yī)療系統(tǒng)已逐步深入和推廣。如何衡量和評價整體護理工作的實際質量和效果,建立健全整體護理質量管理體系,使其步入規(guī)范化、科學化的管理軌道,已成為各級護理管理人員亟待解決的問題。我院在開展整體護理工作4年的基礎上,對整體護理質量的科學化管理進行了探索研究。在強調整體護理質量的全員參與和3級質量評價體系的基礎上,采取隨機抽樣的方式對整體護理單元的護士和病人進行調查,結果顯示,開展整體護理的護理單元護理質量維持在較好水平;病人對護理工作的滿意度保持在95%以上,說明樹立“以病人為中心”的觀念及價值觀的轉變是整體護理質量保證的基礎。另一方面,從調查資料的統(tǒng)計學結果了解整體護理實施過程中的薄弱環(huán)節(jié),及時進行質量控制,使整體護理質量從組織上、制度上及人員上得到保證;同時不斷完善整體護理質量管理方法和考核標準,促進整體護理質量管理工作逐步向科學化、便利化和效率化方向健康發(fā)展。
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護理管理論文篇八
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19、獎懲制度在企業(yè)安全生產管理工作中的作用。
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1、基于戰(zhàn)略的電力企業(yè)人力資源管理研究。
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3、論人力資源管理對酒店旅游業(yè)的深遠意義。
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11、我國零售業(yè)人力資源管理的問題及對策研究。
12、人力資源價值和企業(yè)價值評估。
13、論人力資源管理在企業(yè)管理(或國有企業(yè)、中小企業(yè)等)中的重要性。
14、如何在中小企業(yè)(或國有企業(yè)、私營企業(yè)、家族企業(yè)等)落實人力資源管理職能。
15、國營企業(yè)(或民營企業(yè)、大中小型企業(yè)、家族企業(yè)等)戰(zhàn)略人力資源管理模式探究。
16、某企業(yè)(或經濟發(fā)達地區(qū)、中西部地區(qū)、國有企業(yè)、私營企業(yè)等)管理創(chuàng)新模式探析。
17、論國營企業(yè)(或民營企業(yè)、中小型企業(yè)、某企業(yè)等)人力資源管理問題及對策。
18、論國營企業(yè)(或民營企業(yè)、中小企業(yè)等)核心員工管理問題與對策。
19、淺談國營企業(yè)(或民營企業(yè)、家族企業(yè)、知識型員工)員工流失與管理。
20、影響員工流失的組織因素分析。
護理管理論文篇九
第一段:引言(200字)
護理管理是醫(yī)療服務的重要組成部分,關乎患者的安全和護理質量。在我的護理管理實踐中,我深感護理管理的重要性,并通過不斷的學習和實踐,積累了一些心得體會。本文將分享我的護理管理心得體會,希望能為在護理管理崗位上工作的同行們提供一些參考和借鑒。
第二段:團隊建設的重要性(200字)
一個團隊的凝聚力和合作能力對于護理管理至關重要。在我的護理管理實踐中,我深刻體會到團隊建設的重要性。良好的團隊建設可以提升團隊成員的工作效率和合作意識,從而保證患者的安全和護理質量。在團隊建設方面,我始終注重培養(yǎng)團隊成員之間的信任和溝通,并定期組織團隊會議,以便及時解決問題和協(xié)調工作。
第三段:有效溝通與領導力(200字)
在護理管理中,良好的溝通技巧和領導力是必不可少的。作為團隊的領導者,我時刻保持對團隊成員的關心和關注,并傾聽他們的意見和建議。有效的溝通可以減少誤解和沖突,提高工作效率和患者護理質量。同時,作為領導者,我注重激勵和贊揚團隊成員的工作,鼓勵他們參與護理管理的決策和實施過程,增強其歸屬感和工作動力。
第四段:合理分配資源與時間管理(200字)
護理管理的成功離不開資源的合理分配和時間的有效管理。在我的護理管理實踐中,我始終注重對資源的合理分配,確保每個患者都能得到適當的護理和治療。同時,我還注重時間的管理,合理安排工作的優(yōu)先順序和時間分配,以確保工作的高效完成。此外,我還定期進行資源和時間的評估,及時調整工作計劃,以應對護理管理中的突發(fā)情況和變化。
第五段:持續(xù)學習與改進(200字)
作為一名護理管理者,持續(xù)學習和改進是我不斷提高護理管理水平的關鍵。我通過參加各種培訓課程和學術研討會,了解最新的護理管理理念和方法,并將其運用于實踐中。同時,我還鼓勵團隊成員參加學習和進修,不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。通過持續(xù)學習和改進,我相信我能在護理管理崗位上不斷進步,為患者提供更好的護理服務。
結尾(200字)
護理管理是一項復雜而重要的工作,需要具備良好的團隊建設能力、有效的溝通技巧、領導力以及合理的資源分配和時間管理能力。通過我的實踐和經驗,我深刻認識到這些方面的重要性,并不斷努力學習和提升自己。我希望我的護理管理心得體會能為在護理管理一線工作的同行們提供一些思路和啟示,為提高護理管理水平和護理質量貢獻我的一份力量。
護理管理論文篇十
情境模擬法在骨科護理安全管理中的應用能夠有效增強護理人員的安全管理意識,提高安全管理效率,要求各醫(yī)院在骨科護理安全管理中能夠采用情景模擬法進行訓練,以保證護理的安全。本文先簡要分析情境模擬在骨科護理安全管理中的應用意義,然后就情境模擬在骨科護理安全管理中的實踐應用進行具體分析。
情境模擬;骨科護理;安全管理
護理安全是骨科護理中的重要內容,也是提高護理質量的重要前提,要求各醫(yī)院應該要加強對護理的安全管理,切實保證護理的安全。情景模擬指的是在骨科護理安全管理中創(chuàng)設具體的護理情境,讓護理人員在情境中進行護理安全訓練和實踐的方法,這不僅能夠增強護理人員的護理安全意識,還能夠提高護理人員的安全管理和應對能力,有助于保證護理的安全[1]。以下本文就情景模擬在骨科護理安全管理中的應用進行簡要的探討。
情境模擬指的是創(chuàng)設具體的護理安全情境,讓護理人員根據具體的護理情境進行安全護理的操作和訓練的方法,情境模擬在骨科護理安全管理中的應用具有重要的意義:首先,情境模擬可以幫助護理人員加強對護理安全知識的實踐理解[2]。傳統(tǒng)的護理安全管理中,為了提高護理人員的護理安全意識,醫(yī)院會采用理論講解的方式進行宣傳和分析,但是這種形式只能夠加強護理人員對護理安全知識的理論了解,并不能真正提高學生的安全意識。情境模擬的應用就能夠讓護理人員在具體的操作中明白護理風險的具體表現(xiàn)形式,也能夠明白護理安全管理的重要性;其次,情境模擬的應用可以規(guī)范護理人員的行為和操作,有助于提高護理的專業(yè)技能。在情境模擬過程中,護理人員需要模擬工作過程中可能出現(xiàn)的護理安全風險問題,然后進行相應的操作來預防和補救,這個過程實際是對學生進行實踐訓練的過程,能夠有效規(guī)范護理人員的行為,并提高護理人員進行護理安全風險應對的能力[3];最后,情境模擬能夠幫助護理人員從患者角度進行問題的思考,有助于提升護理人員的服務質量和效率。情境模擬也需要護理人員扮演患者角色,扮演過程中護理人員需要對患者的心理進行揣摩,因此能夠較好把握患者的心理需求,從而提高自身的服務質量。
2.1做好模擬前的說明準備工作。在具體應用情境模擬方法之前,管理人員需要事先做好相關的準備工作。如,管理人員需要先對護理人員進行護理安全管理相關知識的講解,包括護理過程中有可能出現(xiàn)哪些安全風險問題,以及應該如何解決這一問題等[4]。然后管理人員要對護理人員進行情境模擬的說明,告訴護理人員接下來需要模擬不同骨科患者的護理情境,讓護理人員能夠做好心理準備和護理操作準備。為了保證情境模擬的效果,管理人員還可以對不同骨科護理中出現(xiàn)的安全風險問題進行分析,幫助護理人員更好地進行應對。2.2保持情境模擬的真實性。在具體的情境模擬過程中,管理人員必須要保證情境模擬的真實性,這樣才能夠真正檢驗模擬操作訓練的效果。換句話說,管理人員需要根據患者在護理過程中有可能出現(xiàn)的情況進行情境模擬設計,然后讓護理人員進行具體的護理操作。
比如,在康復訓練中,部分患者有可能出現(xiàn)因為沒有遵從醫(yī)囑而進行高強度的康復訓練,結果導致康復效果較差,患者身體恢復的速度減慢[5]。在這種模擬情境下,護理人員需要做到的是能夠加強與患者的耐心交流,告訴患者需要控制的康復訓練量,并且為患者分析隨意加大訓練量有可能產生的嚴重后果。這樣可以較好地避免出現(xiàn)康復訓練的護理風險,并且可以鍛煉護理人員的溝通技巧。此外,選擇的模擬情境還可以是日常護理的情境模擬,也可以是創(chuàng)傷后護理的安全管理情境,要求情境必須要具有典型性和代表性,能夠給護理人員以實際的幫助。情境模擬過程中還需要注意的一點是,不同的骨科患者可能會出現(xiàn)不同的護理安全問題,因此在情境模擬訓練過程中也需要根據不同骨科護理情況創(chuàng)設不同的護理安全情境模擬,以便提高護理人員的護理質量,切實保障護理的安全。2.3注意護理人員的操作規(guī)范性。要保證情境模擬在骨科護理安全管理的應用效果還必須要求能夠規(guī)范護理人員的具體操作。護理操作的規(guī)范性也是護理安全管理的重要內容,不少護理安全風險問題就是由護理人員操作不夠規(guī)范所引起的,因此管理人員在進行情境模擬訓練時不僅要考驗護理人員的應對能力、實踐能力,還要注意觀察護理人員的操作是否符合規(guī)范,以此來提升護理人員的護理質量。2.4及時對護理人員的表現(xiàn)進行評價。及時對護理人員在情境模擬訓練中的表現(xiàn)進行評價可以進一步強化護理人員的護理安全意識,并且能夠幫助護理人員整理護理安全管理中需要注意的問題,提升護理人員的展業(yè)素質,為骨科護理安全管理奠定扎實的基礎。
例如,護理人員進行訓練之后,管理人員需要引導護理人員分析,此次情境模擬中出現(xiàn)的護理安全問題和風險有哪些?護士進行了哪些操作進行預防和彌補?這些預防和彌補的措施中哪些發(fā)揮了作用?哪些未發(fā)揮作用?為什么?還有哪些方面存在不足等。這樣,護理人員就能夠加強對護理風險的認識,并且能夠從實踐操作上進行自我提高,這對于實踐經驗不足的護理人員而言具有重要的作用。
綜上所述,情境模擬在骨科護理安全管理中的應用具有重要的意義,各醫(yī)院應該要重視情境模擬的實踐應用,讓護理人員在實踐的情境中進行護理安全演練,以提高護理人員的安全意識,規(guī)范護理人員的操作行為,保證骨科護理的安全,增強醫(yī)療效果。
作者:潘建生 單位:福建省福鼎市醫(yī)院 骨科
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護理管理論文篇十一
1.1教學案例的收集與整理。
進行病案教學中,注意選擇一些比較典型的、時效性強的案例,把抽象的內容用形象的、生動的案例表達出來,對激發(fā)學生的學習積極性有很大幫助。所選擇的案例有以下幾方面要求:
(1)所選的案例能夠與教學目標相匹配,要貼切、恰當,能反應教學內容。
(2)案例要生動形象,在吸引學生的注意力的同時提高了學生的學習興趣。
(3)案例要容易被學生理解,難易適度。
(4)基于內容的重點難點之上來創(chuàng)設問題。
1.2病案討論。
教師對討論內容和結果在進行整理、總結、分析之后,聯(lián)系相關學科知識和基礎理論,針對難度較大的問題進行全面、深刻地點評,其目的,能夠使我們的同學盡快的習慣臨床思維方法。此階段,案例中的關鍵點及案例討論中存在的長處和不足必須要特別的講明,把病案中涉及到的理論背景重點指出,結合相應的學科知識做必要的強化,以此幫助學生認識和理解相關的疾病。
1.3設計實例。
例如在進行維生素d缺乏性佝僂病患兒的護理教學時,以一個典型的病例導入新課。如:患兒,男,11個月,因哭鬧,多汗一個月就診,混合喂養(yǎng),未添加輔食,母親妊娠晚期有肌肉抽搐史。小兒常居在室內,經常腹瀉,至今不能扶站。查體:體重9kg,身長70cm,發(fā)育營養(yǎng)尚可,前囟2cm×1.5cm,枕禿,未出牙,方顱、肋緣外翻,肝右肋下1cm,脾(—),輕度“o”型腿。病例中播放患兒的臨床表現(xiàn),尤其是骨骼改變引起的幾種常見體征(枕禿、方顱、肋緣外翻“、o”形腿等等),結合發(fā)病機理及圖片進行講解。采用多媒體形式,使學生更直觀地了解佝僂病患兒的癥狀和體征,嚴重患兒出現(xiàn)的后遺癥,加深了學生對佝僂病臨床表現(xiàn)和護理的認識,并在看完病例后提問:判斷小兒生長發(fā)育是否正常?為什么會出現(xiàn)上述表現(xiàn)?常見病因有哪些?首先,以問題導入新課讓學生帶著疑問和好奇心去聽課,這樣激發(fā)了學生的興趣和注意力。其次,教師精講佝僂病各期的臨床特點,討論出現(xiàn)上述體征的發(fā)病機制,然后請學生討論,并且提出護理診斷和護理措施。最后,在案例討論結束時教師進行總結,內容包括討論情況、學生發(fā)言和對案例的分析等,并將案例進一步引申,與相關理論相結合,從而歸納出重點內容。
2、病案教學應用的啟示。
2.1促進學生的主動學習。
在教學過程中,學生是主動的、積極的知識探究者,而不是被動的、消極的接受者。病案教學法能夠最大限度地利用學生的時間和能力,充分調動學生學習的主動性、積極性。
2.2培養(yǎng)學生學會學習。
教師是學生構建知識的組織者和促進者,病案教學法強調以學生的活動為主,在探究問題和解決問題的過程中,學生能夠自覺地形成良好的學習習慣。在掌握了學習的基本方法和基本技能的同時,為學生的終身學習打下了堅實的基礎。
2.3培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力和創(chuàng)造精神。
病案教學的目的,是讓學生從一個決策者的角度出發(fā),根據案例中所提供的資料,作出自己的判斷,案例討論的結果也可能略有差異,沒有人告訴你答案。在這樣一個主動思考和參與的過程中,有利于激發(fā)學生的創(chuàng)新思維,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力。
2.4培養(yǎng)學生的綜合素質。
學生跨學科的綜合素質的培養(yǎng),對于學校和教師來說,都是個難題。案例的設計和選擇中,不同學科的知識被整合在了一起,學生通過課堂討論和教師的適當引導,各科臨床知識與基礎知識間的應用和聯(lián)系實現(xiàn)了活學活用。由此可見,病案教學法培養(yǎng)了學生跨學科的綜合素質。
3、結語。
病案教學法在兒科護理學教學中的應用表明:課堂內容與案例的情境有機的結合在一起,從臨床角度,提出相應的護理問題,一方面,能夠將教學內容簡單易懂,生動形象的教授給學生,學生的學習興趣被有效激發(fā),鍛煉了學生獨立思考的能力,同時,在討論的過程中,也鍛煉了學生的語言表達、邏輯思維及綜合分析問題的能力;另一方面,由于案例教學法要求教師具備多學科專業(yè)知識,可以促進教師專業(yè)素質的提高,在教學過程中,教師解決問題的能力也得到提高。由此可見,病案教學法的應用增強了兒科護理學的教學效果。
護理管理論文篇十二
【摘要】目的探討小兒腹瀉病的整體護理,增加患兒的治愈率,促進小兒腹瀉病的護理工作更好的發(fā)展。方法 對131例腹瀉患兒進行嚴格消毒隔離,根據病情合理治療,精心護理。結果 痊愈出院60例,住院天數最少2d(3例),最多12d(1例),平均住院5.48d;好轉出院的患兒69倒,住院最少1d(7例),最多9d(3例),平均住院3.71d,無死亡病例。結論 我院小兒腹瀉病的整體護理質量安全、可行。
【關鍵詞】小兒 腹瀉 護理
一、概述
小兒腹瀉,或稱腹瀉病,是一組由多病原、多因素引起的消化道疾病,臨床以大便次數增多和大便性狀改變?yōu)樘攸c。本病一年內均可發(fā)生,夏秋季節(jié)尤其易于發(fā)病,不同季節(jié)發(fā)生的腹瀉,臨床特點有所不同。
二、病因與發(fā)病機制
(一)病因
1.易感因素 嬰幼兒易患腹瀉與下列因素有關。
(1)消化系統(tǒng)發(fā)育不良:消化酶和胃酸分泌少,消化酶活性低,對食物的耐受力差。
(2)生長發(fā)育快:對營養(yǎng)物質的需求量相對較多,消化道負擔重。
(3)機體防御功能差:胃酸酸度低,殺菌力弱,同時血中免疫球蛋白和胃腸道分泌型免疫球蛋白不足,易患腸道感染。
2.感染因素 可由病毒、細菌、真菌、寄生蟲引起。
(1)病毒感染:人類輪狀病毒是引起秋冬小兒腹瀉最為常見的病原。其他有??刹《?、柯薩奇病毒、腺病毒、冠狀病毒、諾沃克病毒等。
(2)細菌感染:大腸埃希菌是細菌感染中的主要病原,包括腸產毒性大腸埃希菌、腸致病性埃希菌、腸侵襲性大腸埃希菌。其他有空腸彎曲菌、耶爾森菌、鼠傷寒沙門菌、金黃色葡萄球菌等。
(3)真菌和寄生蟲:小兒以白色念珠菌多見,梨形鞭毛蟲、結腸小袋蟲及蠕蟲感染也可引起腸炎。
3.非感染因素
(1)飲食不當:當喂養(yǎng)不定時、不定量或不適宜,以及突然改變輔食種類等,同時由于食物或食具被污染亦可引起腸炎。
(2)疾病引起:患肺炎、上呼吸道感染、泌尿道感染或急性傳染病可伴有腹瀉。
(3)其他:個別嬰兒對牛奶或某些食物成分過敏,以及氣候突然改變等因素均可引起腹瀉。
(二)發(fā)病機制
1.感染性腹瀉 大多數病原微生物隨污染的水或飲食進入消化道,亦可通過污染的日用品、手、玩具或帶菌者傳播。病原微生物能否引起腸道感染,決定于宿主防御功能的強弱,感染劑量的大小和微生物的毒力(黏附力、產毒力、侵襲力、細菌毒性等)。其中以黏附力最為重要。
(1)病毒性腸炎:病毒侵入腸道后,侵襲小腸絨毛上成熟的上皮細胞,小腸黏膜回收水、電解質能力下降,腸液在腸腔內大量積累而引起腹瀉。同時繼發(fā)的雙糖酶分泌不足,使食物中的糖類消化不完全而積滯在腸腔內,并破壞腸道內細菌分解,使腸液的滲透壓增高,進一步造成水和電解質的喪失,加重腹瀉。
(2)細菌性腸炎:腸毒素性腸炎,主要是產生腸毒素的細菌侵入腸道后黏附于小腸黏膜上皮細胞上,進行繁殖和產生腸毒素,使小腸液總量增多,超過結腸吸收的限度而產生腹瀉,排出大量無膿血的水樣便;侵襲性腸炎,主要是侵襲性細菌侵入腸黏膜組織,引起充血、水腫、炎細胞浸潤、潰瘍和滲出等病變,排出含有大量白細胞和紅細胞的菌痢樣糞便。
2.非感染性腹瀉 主要是飲食性腹瀉,由飲食不當引起。當進食過量或食物成分不恰當時,消化吸收不良的食物積滯于小腸上部,使局部酸度減低,有利于腸道下部細菌上移和繁殖,造成內源性感染和消化功能紊亂,腸蠕動增加,引起腹瀉,水、電解質紊亂及中毒癥狀。
三、臨床特點
1.分類
(1)感染性腹瀉:除已在傳染病章節(jié)中敘述的痢疾、霍亂外,其他統(tǒng)稱為腸炎。
(2)非感染性腹瀉:包括食物性、癥狀性、過敏性及其他腹瀉病。
2.分期
(1)急性:病程連續(xù)在2周以內。
(2)遷延性:病程連續(xù)在2周至2個月。
(3)慢性:病程連續(xù)在2個月以上。
3.分型
(1)輕型:無脫水,無中毒癥狀。
(2)中型:輕至中度脫水,或有輕度中毒癥狀。
(3)重型:重度脫水,或有明顯中毒癥狀(煩躁、精神委靡、嗜睡、面色蒼白、高熱或體溫不升、白細胞計數明顯增高等)。
4.幾種常見病原所致腸炎的臨床特點
(1)大腸桿菌腸炎:以氣溫較高的5~8月份發(fā)病最高,其中產毒性大腸桿菌腸炎與致病性大腸桿菌腸炎的.糞便均呈水樣,混有黏液,侵襲性大腸桿菌腸炎與細菌性痢疾相似,需作大便培養(yǎng)才能鑒別。
(2)空腸彎曲菌腸炎:多發(fā)生在夏季,癥狀與細菌性痢疾相似,但較輕。
(3)鼠傷寒沙門菌小腸炎:全年散發(fā),夏秋季為多。主要癥狀為發(fā)熱和腹瀉,大便有腥臭味,嚴重者每日大便可達30次以上,伴惡心、嘔吐、腹痛、腹脹等。腹瀉頻繁者迅速出現(xiàn)脫水和酸中毒,甚至發(fā)生感染性休克、dic或敗血癥。年齡越小,病情越重。一般病程2~4周。
四、護理問題
1.腹瀉 與喂養(yǎng)不當、感染有關。
2.體液不足 與嘔吐、腹瀉丟失體液過多有關。
3.體溫過高 與腸道感染有關。
4.臀部皮膚發(fā)紅及糜爛 與大便次數增多有關。
5.知識缺乏 與家長缺乏飲食衛(wèi)生及腹瀉患兒護理知識有關。
五、護理目標
1.腹瀉次數減少,大便性狀正常。
2.脫水的癥狀和體征得到改善。
3.體溫恢復正常。
4.不發(fā)生皮膚黏膜損傷。
5.患兒家長能說出腹瀉患兒的護理要點。
六、護理措施
1.控制腹瀉次數,預防繼續(xù)失水
(1)飲食管理:調整飲食、繼續(xù)進食是必要的治療與護理措施。根據患兒病情適當調整飲食,達到減輕胃腸道負擔、恢復消化功能之目的。需由少到多,逐漸過渡到正常飲食。對乳糖不耐受者,應限制糖量。對少數嚴重病例應加強支持療法,必要時用全靜脈營養(yǎng)。
(2)嚴密觀察病情:注意大便的變化,觀察記錄大便次數、顏色、性狀、量,及時送檢,并注意采集黏液膿血部位,準確記錄24小時出入液量。
(3)控制感染:嚴格無菌觀念,嚴格消毒隔離,食具、衣物、尿布應專用,護理患兒前后認真洗手,防止交叉感染。
2.糾正體液不足的護理 按醫(yī)囑靜脈補液糾正脫水。輕、中度脫水而無嘔吐者,可口服補液鹽(ors),服用期間讓患兒多飲水,防止高鈉血癥的發(fā)生。如患兒出現(xiàn)眼瞼水腫應當停止服用ors液。嚴重脫水者遵醫(yī)囑靜脈補液。補液原則:先快后慢,先濃后淡,見尿補鉀。補液中密切觀察患兒皮膚彈性,前囟、眼窩凹陷情況及尿量,注意不可過快或過慢。
3.發(fā)熱的護理 密切觀察患兒體溫變化,鼓勵多飲水,做好口腔護理。體溫過高者可給予物理降溫或藥物降溫。
4.維持皮膚的完整性 勤換患兒的尿布,每次排便后以清水徹底清洗會陰部,并用較柔軟紙巾沾拭,保持干燥,禁用不透氣的塑料布或橡皮布,防止尿布皮炎的發(fā)生。同時常改變姿勢和給予良好的皮膚護理,以預防可能因脫水而產生的損傷。
5.健康教育
(1)宣傳母乳喂養(yǎng)的優(yōu)點,指導合理喂養(yǎng),避免在夏季斷奶。
(2)教給家長嬰幼兒腹瀉的病因及預防方法。
(3)示范清潔口腔、更換尿布、保持臀部皮膚的方法。
(4)指導家長配制和使用口服補液鹽溶液。
(5)注意飲食衛(wèi)生,食物要新鮮,食具、奶具應定時煮沸消毒。培養(yǎng)兒童飯前便后洗手、勤剪指甲的良好衛(wèi)生習慣。增強體質,適當戶外活動,防止受涼或過熱。
參考文獻
[2]季玉光.腹瀉嬰兒如何喂養(yǎng)[s].現(xiàn)代護理報,-3-15.
護理管理論文篇十三
護士長是基層護理工作的組織者和領導者,一個科室的護理質量、護理技術水平及護理人員的素質都同該病區(qū)的護士長本身的素質和管理水平有直接的關系。21世紀,護理學科由技能轉變?yōu)榭茖W的今天,以及社會發(fā)展,人民生活水平的提高,醫(yī)學模式的改變,當今新世紀對護士長的角色要求更高,根據多年的工作體會,我就此談一些感受。
1作風民主。
寬宏待人護士長要廣泛聽取醫(yī)護人員的意見,及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理,以增強她們的主體意識和責任感。寬宏是在一定質、量、度范圍內,不怕她們工作和生活中有缺點和錯誤,而是捕捉有利時機進行啟示、誘導、教育。
護士長的作風民主、寬宏待人,能使下屬護士產生安全感,大家不必擔心“穿小鞋”、“抓辮子”,心情舒暢,有利團結,增加凝聚力。
2嚴于律己。
發(fā)揚無私奉獻精神護士長是護士的代言人,既是護士,也是一名護士管理者。作為一個護理管理者,首先要具備護理工作領導者的內在氣質、要熱愛護理工作,一切要忠實于患者的利益,急患者之所急,想患者之所想,具有高度的同情心和敬業(yè)奉獻精神,對待患者一視同仁,做到自尊、自愛、自強、自重、嚴于律己,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,在日常工作中,成為護士的榜樣。
3要有扎實的理論知識和熟練的護理操作技能。
醫(yī)學模式的改變,護理知識的日益更新,護士長如果只憑經驗工作,糾纏于日常的瑣碎事務中,已遠遠跟不上時代的步伐。時代要求:事業(yè)型與管理型融于一體。對于理論知識、專科護理、操作技能都應該是科室的佼佼者。遇到緊急情況能果斷處理,不論在理論和操作等方面都是護士可依賴和信任的。護士長更要加強專業(yè)基礎技能培訓、具備牢固的理論知識和熟練的技能、不斷向知識的深度、廣度挖掘,善于吸取新知識、新經驗,才能肩負起指導科室護理工作的重任,提高科室護士的整體素質,提高護理質量。
4樹立正確的管理理念。
提升護士品質護士長是臨床質量管理的參與者又是具體實施者,應明確地傳達上級的管理要求、標準,及時傳達護理部的管理精神,讓護士們了解護士長對待上級要求的態(tài)度、工作方式及對待檢查的態(tài)度,以及管理上對她們的希望,要求達到的目的。
給予每位護士明確的任務,個人在檢查中應負的責任,對她們的處罰、獎勵等管理理念。并與護士們達成共識,全員參與。
讓她們參與制訂護理質量管理制度,明確目標和標準,完成上級檢查的要求,自覺實踐“以患者為中心,以質量為核心”的護理行為準則、質量標準。而且在管理中應:。
4.1敢于管理護士長胸懷坦蕩,在眾人面前敞開心扉,不怕得罪人,對不認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和違反操作常規(guī)的人和事應毫不留情地進行批評教育,使之改正,決不視而不見。
4.2善于管理一個病區(qū)護理質量的好壞,很大程度取決于護士長管理水平的高低。管理的目的是為患者提供良好的護理措施使其得到優(yōu)質服務。因此,對于護理規(guī)章制度,護士長應該是執(zhí)行的模范,凡要求別人做到的,自己應先做到。在實踐中發(fā)現(xiàn)問題,收集和反饋信息,修正與完善制度中的某些薄弱環(huán)節(jié),從而不斷推進護理工作的開展。
5掌握溝通技巧。
其次是處理好和患者的關系對患者要極端負責,儀表端莊,語言和藹親切,工作專心細致,動作輕巧,準確利落。經常與患者及家屬談心,虛心征詢和聽取患者及家屬對護理工作的評價,便于改進護理工作。護士長在工作中聯(lián)系人多,接觸面廣,應注意搞好橫向關系,團結其他科室的護士長,經常和她們交流經驗,虛心求教,取長補短,對于其他醫(yī)技、藥劑、后勤等科室應建立一種互相理解、信任和支持的關系。如發(fā)生配合不好時,亦應心平氣和地共同商討妥善解決問題的辦法,切不可得理不饒人或強詞奪理,僵化橫向聯(lián)系。
最后是處理好和上級領導及其他各科室的關系,護士長既是護理指揮系統(tǒng)的中層骨干力量,又是溝通上下的橋梁,醫(yī)院護理指揮系統(tǒng)的計劃決策均要通過護士長帶領護士去貫徹實施,所以護士長要團結在護理部周圍,主動爭取得到護理部的支持,對護理部下達的各項任務,應結合科室的具體情況進行有效的落實,并及時反饋科室信息、患者的要求,參與修訂護理計劃。護士長要與科主任保持團結協(xié)作的關系,在抓好本職工作的同時,應協(xié)助科主任處理科內的一些行政事務,遇事多與科主任共同探求對策,調整好醫(yī)護關系,相互配合相互支持,共同管好科室工作。
總之,要做一名合格的現(xiàn)代護士長,除具備以上述的各種素質外還應有高尚的醫(yī)德醫(yī)風,豐富的專業(yè)知識,為人表率,以身作則,大膽管理,在實踐中積累經驗,不斷改進,進一步提高管理水平。
參考文獻。
[1]劉麗巖.21世紀護理管理者的基本素質和管理技能.國際護理學雜志,,25(2).
護理管理論文篇十四
2.1教育思想和理念的轉變《護理管理學》課程價值在于將管理的方法用于護理實踐工作中,因此作為護理專業(yè)領域的從業(yè)者,上至教學領導,下至專業(yè)教師,首先應該轉換教育思想,按照交叉學科課程的教學規(guī)律去設計課程,應該將課程的教學目標定位于學生研究、分析和解決臨床實際問題的能力的培養(yǎng),而不僅僅是大量知識的傳授。
2.2注重師資培養(yǎng)該課程屬于交叉學科,這就要求授課教師既懂得管理學,又熟知護理學,還要具備駕馭教學的能力,而客觀現(xiàn)實中這三者者兼具的人才往往也是護理專業(yè)教學中最缺乏的師資。我們可以從中青年教師中挑選具備扎實的專業(yè)理論知識、良好的臨床綜合能力與教學能力的教師來擔任主講教師,同時廣泛吸取不同背景的教師充實到教學隊伍中。過去很多院校主要由基礎護理教研室的教師承擔《護理管理學》教學,現(xiàn)在可以安排有一定臨床管理經驗的教師,長期從事醫(yī)院護理管理實踐的護理部主任、護士長參與教學,把工作中碰到的實際問題與理論相結合,生動形象地傳授給學生。特別是一些綜合性大學中人文資源可以得到很好地利用,例如聘請管理學院的教師負責該課程概論部分的講授,不僅對學生是一種優(yōu)勢資源的應用,對護理專業(yè)教師也是一種良好的學習機會。
2.3嘗試多種教學方法在《護理管理學》的教學設計中遵循以教師為主導、學生為中心的教育思想,教師注重由“教”向“導”的'轉變,積極發(fā)揮學生的“主角”作用,改進教學方法。例如在《護理管理學》教學中采用案例教學法,教師首先需要精心選擇案例并布置給學生,這樣學生有充足的時間做好前期準備工作,當開展課堂討論時教師必須從一個講演者、解惑者和裁判者的角色轉換為一個參與者、組織者和協(xié)調者的角色,學生則由一個被動的接受者的角色轉換為一個主動學習者的角色,這樣一來,學生的積極性才能被調動起來,主動參與學習。
2.4改革評價方式長期以來的課程評價方式都以期末試卷的評分作為唯一的課程評價方式,但是《護理管理學》這一類的人文交叉課程,期末試卷往往只能判斷學生對于管理學理論知識的掌握情況,而作為一門人文應用性課程其主要意義在于如何去解決實踐中的問題,對于學生是否在這一類能力目標上達標卻不能獲得可靠的反饋,因此,期末試卷可作為課程評價的較小部分,通過將網上作業(yè)、團隊作業(yè)、課程論壇、網上學習小組活動等納入課程評價體系中,使課程的評價更加多元化,在一定程度上也督促了學生的學習。
護理管理論文篇十五
古典文學中常見論文這個詞,當代,論文常用來指進行各個學術領域的研究和描述學術研究成果的文章,簡稱為論文。以下就是由編為您提供的。
5s管理源自于日本的企業(yè),目前在世界上很多企業(yè)得到了廣泛推廣。本論文主要探討在臨床醫(yī)學護理中引入5s管理的效果。
5s管理是日本企業(yè)的一種獨特管理方法,5s是5個日文的簡稱,具體講是指:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。
1.整理(1s)。整理的主要內容是將工作場所任何東西區(qū)分為必需品和非必需品,現(xiàn)場不放置非必需品,不必要的東西盡快地、果斷地處理掉,消除過多的積壓物品,及時倒掉垃圾,長期不用的物品放倉庫。目的是騰出空間,活用空間,塑造清爽的工作場所,同時防止誤用、誤送。為此,我實習所在的科室制定了“要”和“不要”的判別基準,要求各科室定時對工作場所進行全面檢查,包括看得到的和看不到的。
2.整頓(2s)。整頓的主要內容是對整理之后留在現(xiàn)場的必要物品分門別類放置,排列整齊,營造整整齊齊的工作環(huán)境。物品的保管要定點、定容、定量。工作區(qū)只能放置真正需要的物品,在放置方法上下功夫,原則上做到“四易”—易找、易看到、易取、易歸位。目的是減少尋找物品的時間,要求尋找時間在30秒鐘以內。為此,我們對需要的物品根據使用頻度,決定日常用量及放置位置。并對存放物品的箱室實施了顏色管理:綠色—無菌藥品,藍色—清潔物品,黃色—用后物品,紅色—特殊物品(如搶救用物品),桔色—辦公室物品,粉色—庫房物品。我們還采取了地板畫線定位,放置場所貼標識,制定廢棄物處理辦法等措施。
3.清掃(3s)。清掃的主要內容是將工作場所清掃干凈,消除污源。目的是保持工作場所干凈、亮麗,崗位保持在無垃圾、無灰塵的干凈整潔狀態(tài),為病人和醫(yī)護人員提供良好的治療和工作環(huán)境。為此,我們建立了清掃基準,制定了以下清掃制度:清掃責任分區(qū)制度,誰使用誰清潔(管理)制度;科室每日清掃制度,每月開展一次全科室大清掃制度等。
4.清潔(4s)。清潔的主要內容是將前面3個s——整理、整頓、清掃實施的做法制度化,規(guī)范化,且實施管理的公開化和透明化,這是5s的核心。目的是維持3s的成果。這是成功實施5s的基本保障。為此,我們制定了目視管理的基準,還制定了考評方法和獎懲制度,定期自查制度,定期檢查制度。護士長經常帶頭巡查,帶動全體護理人員重視5s活動。
5.修養(yǎng)(5s)。修養(yǎng)即素養(yǎng),主要內容包括:制度化素養(yǎng),即對于規(guī)定了的事,大家都要遵守執(zhí)行,嚴守標準;業(yè)務素養(yǎng),就是掌握護理基本的理論知識和操作技能;情商素養(yǎng),需要有團隊意識和團隊合作精神;精神面貌素養(yǎng),是要體現(xiàn)積極、認真、慎獨、樂觀的工作態(tài)度。為了提高我們科室人員的素養(yǎng),我們采取了5s管理日?;拇胧?,主要是在每天的晨會中,增加5s講評:加強教育與訓練,尤其是對新進人員進行5s教育和護理技能培訓,定期邀請本院和兄弟單位專家講課和安排本科室中高資歷護士輪流講業(yè)務課;經常開展個人和班組5s與業(yè)務工作自評等活動,目的是提升護理人員的素質和人格品質,養(yǎng)成樂觀積極的工作態(tài)度和按規(guī)定行事的良好工作習慣,從而提高護理工作的質量。
1.5s提高工作效率。5s創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境和工作氛圍,有素養(yǎng)的工作伙伴,物品擺放有序,易取易歸位,不需要過多的尋找時間,這樣大大提高了工作效率,尤其是搶救病員的時候,效率會更高。同時5s倡導的制度化管理,使新來護士經過培訓后能夠快速適應崗位工作。
2.5s推進管理制度化。按照5s要求,可以形成人人都是管理者,病區(qū)、工作區(qū)、治療室等均落實有專人負責管理,每月開展一次5s質量自查工作的制度,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題并及時提出整改措施。
3.5s提高護理人員素質。5s管理有助于護理人員養(yǎng)成嚴謹的個人工作作風和良好的職業(yè)素質。引入5s管理以前,我們科室個別護理人員工作懶散,心態(tài)浮躁,常常出現(xiàn)丟三拉四的現(xiàn)象,出現(xiàn)了一些完全可以避免的問題和事故。
4.5s促進業(yè)務培訓常規(guī)化。實施5s管理,科室可以形成每月自辦一次業(yè)務培訓的慣例,主要由中、高年資的護士輪流介紹主要病種的護理要點和護理經驗,也邀請本單位或兄弟單位專家、醫(yī)生和護士作技術培訓。業(yè)務培訓的常規(guī)化極大地促進了整個科室護理水平的提高,而年輕護士護理業(yè)務水平的提高則更為顯著。
5.5s減少事故發(fā)生。護理人員素質的提高,直接提高護理質量,從而可以減少和杜絕了重大醫(yī)療事故的發(fā)生。
通過5s管理的推進,護理工作的科學化和制度化水平可以大大提高。但在5s實施和推進的過程中,也要注意一些問題。
1.能流于形式。實施5s管理,不能只停留在概念和條條框框上,而要落實到具體的細節(jié)上,落實到具體的人和事,5s管理還需不斷深化,尤其是素養(yǎng)還有待更深層次提高。
2.注意人性化。在嚴格推行5s制度化管理時,也要注意人性化管理。比如,遇到一般病人不愿意穿病員服,不宜勉強,而對于危重病人,護理人員應該耐心說服。在人員工作量的分配上,年輕護士可以多承擔一些事務性工作,高年資的護士多承擔一些組織管理和傳幫帶工作。這樣護理人員的精力充沛,工作質量好,年輕護士進步快,5s也能夠得到更好的貫徹。
3.注重細節(jié)。每天下班前應將護士站桌椅擺放整齊,清理桌面,物品歸類放還原處,檢查當班工作是否全部完成,檢查次日工作是否準備妥當,關好電腦開關和電源等。對于工作區(qū)域的清潔應該落實到專人負責監(jiān)督管理,并由總務護士和護士長進行日常檢查,每周通報一次清潔管理情況。
醫(yī)院護理管理工作引入企業(yè)的5s管理方法,可以使護理工作更科學化、標準化和制度化,護理工作的質量上了一個新臺階。如果在實施5s管理的過程中能夠再增加一些人性化管理,配備足夠的人員,足夠的床位,減少加床,改進某些工作流程等具體條件和措施,護理工作將會更加地科學與和諧。
護理管理論文篇十六
第一段:引言(介紹護理管理的背景和意義)
護理管理作為一項重要的醫(yī)療服務工作,其在現(xiàn)代醫(yī)療體系中扮演著至關重要的角色。護理管理涉及諸多方面,包括資源的合理分配、人員的協(xié)調配備、質量的控制和績效的評估等。經過多年來的實踐和探索,我深感護理管理對于醫(yī)院和患者的醫(yī)療體驗以及護士個人的發(fā)展具有重要的影響和意義。在本文中,我將結合我的實踐經驗和理論知識,總結護理管理的心得體會,以期提供一些參考和啟示。
第二段:注重團隊建設和協(xié)作
護理管理中,團隊建設和協(xié)作是非常重要的因素。護理團隊需要高度的合作和溝通才能順利完成工作。作為一個護理管理者,我深知通過促進團隊成員之間的良好關系和有效的溝通,可以提高工作效率和質量。因此,我注重建立積極的工作氛圍,鼓勵團隊成員之間的互相支持和幫助,及時解決溝通問題,提供必要的培訓和支持,保證團隊工作的順利開展。
第三段:合理分配資源和優(yōu)化管理流程
資源的合理分配是護理管理工作中不可忽視的一環(huán)。作為護理管理者,我注重對護理資源進行合理的規(guī)劃和分配,確保每位患者都能得到適當的護理服務。同時,我通過優(yōu)化管理流程和制定詳細的工作計劃,來減少重復工作和浪費資源的情況。通過合理分配資源和優(yōu)化管理流程,我有效提高了護理服務的效率,讓患者獲得更好的醫(yī)療體驗。
第四段:注重質量控制和績效評估
在護理管理中,質量控制和績效評估是非常重要的環(huán)節(jié)。作為護理管理者,我注重制定和監(jiān)督各項質量控制措施,確保護理服務的質量。我通過建立護理質量評估指標和定期組織績效評估,對護理工作進行全面的評估和改進。通過不斷的質量控制和績效評估工作,我提高了護理服務的質量并獲得了良好的口碑。
第五段:自我反思和持續(xù)學習
護理管理是一個不斷學習和提高的過程。在實施護理管理工作的過程中,我學到了很多,也明確了自己的不足之處。通過不斷的自我反思和總結,我意識到作為一個護理管理者,需要不斷學習和提升自己的管理技能和專業(yè)知識。因此,我會持續(xù)參加相關培訓和學習活動,不斷提升自己的綜合素質和專業(yè)水平。
結論:
護理管理是一項重要的醫(yī)療服務工作,對于醫(yī)院和患者的醫(yī)療體驗有著重要的影響。通過注重團隊建設和協(xié)作、合理分配資源和優(yōu)化管理流程、注重質量控制和績效評估以及持續(xù)學習和自我反思,可以提高護理管理的效率和質量。我將繼續(xù)努力學習和實踐,不斷提升自己的護理管理能力,為更多的患者提供更好的護理服務。
護理管理論文篇十七
無論是我在內科還是在icu,醫(yī)院和護理部領導給了我極大的關心,對科室的護理工作給予了最大的支持。一是在人員上給予了極大的支持,保證了各項工作的有序開展。同時,護理部決定將其他科室的護理骨干分批派到icu輪轉,對icu的工作也起到了很大的推動作用,達到了相互學習,取償補短的良好效果;二是在管理上給予了很多指導和幫助。在工作中遇到很多棘手的問題和困難,護理部領導多次到科室進行工作指導,幫助查找和分析存在的問題,提出指導性的意見,并鼓勵我、關心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短時間內找準工作突破口,及時將科室的工作理順;三是在人員培訓上給予了很大的支持。為提高icu護理人員??评碚撝R和業(yè)務能力,在護理部的支持下,先后派出5名同志外出學習,通過學習,提高了icu整體??谱o理水平。
二、不斷的學習和提高,是搞好科室護理管理工作的基礎。
在我一年多的護理管理工作中,體會到作為護士長不僅要熟悉業(yè)務,不斷加強學習,還需要學習更多的管理知識。今年我到icu后,護理部首先派我參加了市衛(wèi)生局和三醫(yī)大聯(lián)合舉辦的第二屆icu??谱o士培訓班,進一步提高了我對icu??谱o理的認識,理論知識得到豐富,實際操作能力有了很大的提高。尤其是在重醫(yī)中心icu培訓的一個半月時間,我充分抓住這次培訓的機會,一方面加強實踐技能的學習和培訓,另一方面不放過任何機會,學習他們的管理制度、管理經驗、病員的經濟管理以及科室的布局、環(huán)境,設施設備的配備、維護和保養(yǎng)等綜合性知識?;乜剖液?,能夠學以致用,及時對科室的工作進行了重新梳理,找問題,尋差距,在很短的時間內完善了科室的規(guī)章制度、各班職責,擬訂、修訂了各類護理表格;重新調整科室的布局,加強環(huán)境管理;加大科室護理人員的培訓力度,對icu??萍夹g操作進行了強化;加強icu的感染管理工作,降低了感染率。
三、堅定的信心和勇氣,是搞好科室護理管理工作的動力。
我始終以飽滿的熱情和戰(zhàn)勝困難的決心面對科室的工作。即使是在最艱難的時候,也從沒有放棄過。特別是剛到icu時,由于科室人員均來自不同的科室,需要有一段時間的相處和磨合,在這個階段,大家往往把icu的工作與原科室作對比,無論是在管理方式上、工作時間上、工作強度上、獎金的多少上都有不同的看法和想法,人心不統(tǒng)一,科室的凝聚力不強,對我開展護理管理工作帶來了較大難度。加上icu成立時間短,病員數量不穩(wěn)定,忙的時候需要加床,閑的時候只有1、2個病人,工作量波動大,人心浮動。在這樣的情況下,我始終堅信通過團結科室醫(yī)護人員,大家齊心協(xié)力,經過一段時間的共同奮斗,能夠使以上問題逐步得到解決。有了這樣的信心,才讓我對科室的工作兢兢業(yè)業(yè),盡心盡職,想盡一切辦法推動科室的護理工作。我對工作的執(zhí)著態(tài)度,也讓科室的護士姐妹們受到感染,漸漸得到她們的理解、信任、配合和支持,增強了凝聚力,使科室充滿活力和生機。
應香港護士訓練與教育基金會的邀請,與來自內蒙、安徽、江西、河北、廣西、吉林、四川等省市的18名護理同仁一起,赴港學習考察。通過2周的參觀學習、討論交流,近距離了解了香港醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展與護理管理的現(xiàn)狀,感受到了香港護理人員的團結協(xié)作、仁慈關懷、奉獻敬業(yè)的思想,學到了先進的護理管理理念與管理知識,看到了內地與香港護理管理中存在的差異,受益匪淺。
護理管理論文篇十八
隨著我國人口的老齡化以及新的醫(yī)療保險制度政策的出臺,解決了群眾看病難、看病貴的問題,提出大病進醫(yī)院、小病進社區(qū)的理念,使人們對健康服務的需求越來越高。我院的一個門診部,因鐵路運行機制的影響,地處渝中區(qū)兩路口(院本部在九龍坡區(qū)),位于幾家綜合型三甲醫(yī)院的狹縫中,為了長遠發(fā)展,2002年經過門診部的努力和渝中區(qū)衛(wèi)生局考察后掛牌為兩路口社區(qū)衛(wèi)生服務中心。從那以后,我們既是鐵路醫(yī)院的一個門診部,又是要管理5萬多居民的一個社區(qū)衛(wèi)生服務中心。在工作中既要承擔門診的基本醫(yī)療,又要做好社區(qū)的公共衛(wèi)生服務。所以從開展社區(qū)衛(wèi)生服務至今,門診部職工從被動的接受上級安排工作到現(xiàn)在主動的上門為轄區(qū)居民服務,經歷了艱苦的歷程。而我作為一名門診部護士長,親身經歷并參與了社區(qū)護理管理,在無章可循的實踐摸索中,深切地體會到要為社區(qū)居民提供優(yōu)質的服務,必須培養(yǎng)一支一專多能的護理隊伍才行。現(xiàn)將體會報告如下。
由于社區(qū)居民的人員結構、工作性質、文化程度不一,單位福利的好壞,對社區(qū)醫(yī)療理解、需求程度不同等,導致入戶調查難,建檔難,獲得相關信息后跟蹤隨防難。我們現(xiàn)有工作人員42人,護士10人,平均年齡48.5歲。因此,在人員配置上絕對不能湊合,要徹底改變歷史遺留下的人員老化、知識老化、工作素質低的現(xiàn)象。要培養(yǎng)一支具備高度責任心、崇高的敬業(yè)精神、豐富的感染力和一定的親合力、交流能力的隊伍。社區(qū)護理人員必須從思想上充分認識社區(qū)護理的重要性,使護理走出醫(yī)院,走進社區(qū),面向社會,更好地服務群眾。
由于政府的財政投入不到位,2002至2006年之間,我們沒有得到相應的公共衛(wèi)生服務補償,所以大家的工作積極性不高,覺得做與不做一個樣。作為管理者,首先應加強職工的思想教育,相信社區(qū)醫(yī)療服務是一個長遠的發(fā)展方向;其次是制定切實可行的目標,作為護士長我也身先士卒加入其中,帶頭完成,如未完成者與當月獎金掛鉤,各種慢病的管理率要求達到100%,由管理者組織人員負責抽樣調查,并嚴格執(zhí)行獎懲制度。這一目標的制定使基線調查這項艱難任務由前半年的5%,到年底迅速提升到68%,有些團隊甚至完成了80%以上,較好的完成了上級下達的基線調查任務,各種慢病管理率也基本達到100%。
社區(qū)護理與醫(yī)院的臨床護理有很多相同之處,但又在臨床的基礎上增加了許多內容。
3.1加強衛(wèi)生保健知識的宣傳。
社區(qū)服務的對象多為老年、慢性病患者,積極向他們宣傳相關疾病的衛(wèi)生保健知識,糾正不良的生活習慣,指導其合理飲食,以減少并發(fā)癥的發(fā)生,是我們義不容辭的責任。所以我們堅持對就診者發(fā)放健康教育處方,每月每個團隊必須為其轄區(qū)群眾進行1~2次健康知識講座,在講解時必須使用通俗易懂的語言,并在居委會的配合下制定健康專欄,使衛(wèi)生知識逐步普及。
3.2定期巡診和隨時出診。
由于生活上行動不便或者經濟困難等原因,有些患者不能到醫(yī)院來看病,有些慢性病患者不能堅持來院治療,針對這些情況,我們制定了定期巡診和隨時出診制度,并作好相應記錄,上門為患者進行治療護理和康復指導,這樣既為患者提供了有效、經濟、方便、連續(xù)的衛(wèi)生服務,又為醫(yī)院增加了社會效益和經濟效益。
3.3大力開展婦幼保健。
由于實行計劃生育后,優(yōu)生優(yōu)育就成為年輕父母所關注的熱點話題,我們要求每個團隊的責任護士必須定期到居委會了解孕產婦的名單,督促指導孕婦進行產前檢查,幫助認識孕期的各種危險因素,指導產婦正確的喂養(yǎng)方式及觀察幼兒的健康狀況,同時提醒父母如期為小孩進行預防接種,以預防傳染病的發(fā)生,婦幼保健工作量大,人的期望值很高,尤其是在人員配置不夠的情況下(我們只有一個婦保防視護士和三個預防接種護士),要求護士要有良好的身體素質和高尚的職業(yè)道德才能去完成。
4.1注意護士業(yè)務水平的提高。
由于社區(qū)護理是融預防、保健、醫(yī)療、康復、護理為一體,要求社區(qū)護士不但要具備專業(yè)的護理知識和技能,還要掌握人文、心理、營養(yǎng)、保健等學科的知識,因此我們的社區(qū)護士除了通過全科護士培訓外,還利用各種梁道開展繼續(xù)教育,如參加區(qū)疾控中心,區(qū)婦幼保健站,區(qū)社管中心組織的各種培訓,以及外出參觀學習,內部組織講課等,逐步培養(yǎng)成知識技能全面的綜合型全科護士,以便更好地為轄區(qū)居民提供更全面的護理技術指導。
4.2加強團隊建設,提高凝聚力。
社區(qū)工作繁雜,不是靠一兩個人的努力就能完成的,因此,在平時的工作中,既要明確分工,又要強調團體協(xié)作,使全體護士都為同一目標努力工作,尤其是護士長應一身作則,起好帶頭作用。在管理工作中,本著人性化的管理模式,關心、愛護、體貼每一位護士,幫助排憂解難,使她們能說出心里話,做到一方有難八方支援,提高了人們的凝聚力,激發(fā)了服務熱情。
4.3加強與各級部門的聯(lián)系溝通。
社區(qū)服務中心的上級主管部門是社管中心,在電子化信息時代,社管中心的領導也想用電子檔的形式把各種紙質檔的東西反映出來,然而他們又處于探索過程中,電腦設計人員又不懂醫(yī)學,怎樣才能使他們既能有效監(jiān)控各種數據信息,又不增加醫(yī)護人員不必要的工作量呢?這就要求管理者積極主動為與社管中心聯(lián)系,配合修改完善各種電子表格和相應的規(guī)章制度,以減少書寫內容。
護理管理者還應起到承上啟下的作用,向領導要求改變護理人員的缺編問題,我們目前的護士和醫(yī)生比為1∶1,不能達到國際衛(wèi)生組織提出的護士和醫(yī)生2∶1或4∶1的比例,尤其是婦女兒童預防保健工作全部交給社區(qū)中心后,護士將嚴重缺編,另外,要求完善對社區(qū)服務補償,加大財政投入,理順社區(qū)衛(wèi)生服務的價格,引導社會健康發(fā)展。
由于重視了社區(qū)的護理管理,提高了護士的業(yè)務水平和親和力,拓寬了知識面,尤其是我中心從企業(yè)醫(yī)院轉制以來,人們從做不做一個樣的思想轉變到自謀生路,自求發(fā)展上來,思想觀念得到了質的升華,幾年來,我們通過自己的努力和社區(qū)領導的幫助,改善了就醫(yī)環(huán)境,降低了社區(qū)居民的醫(yī)療費用,提高了居民的健康水平。同時,大家積極的獻計獻策,使社區(qū)護理更加規(guī)范后,制度后,現(xiàn)代化,提高了護理服務質量在居民心中的滿意度,為護理工作走進社區(qū)打下了堅實的基礎,也為醫(yī)院制造了社會效益和經濟效益。
護理管理論文篇十九
摘要:風險處理是護理風險管理的核心內容,風險處理是風險識別和風險評價的基礎上采取的應對風險事件的措施。
關鍵詞:護理風險,管理程序。
1護理風險及護理風險管理概念。
護理風險是指醫(yī)院內病人在治療、護理過程中有可能發(fā)生的一切不安全事件。護理風險管理是指醫(yī)院有組織、有系統(tǒng)地減少護理風險的危害和經濟損失,通過對護理風險的分析,尋求對護理風險的防范措施,盡可能地減少護理風險的發(fā)生[1]。有關醫(yī)療風險專家認為:“醫(yī)療風險無處不在”已成為醫(yī)療界的共識;有規(guī)模的醫(yī)院經過長期研究,已建立了完整的醫(yī)療管理機制,可有效避免醫(yī)療事故和醫(yī)療風險;用風險管理系統(tǒng)進行連續(xù)識別,及時采取措施,把風險降到最低。
2護理風險識別。
要進行風險管理就要對護理風險進行評估,也稱為護理風險識別。護理風險識別就是對潛在的和客觀存在的各種風險進行系統(tǒng)地評估和歸類,并分析產生護理風險事故原因的過程,是護理風險管理程序的第一步[2]。護理風險評估要從以下幾個方面入手:
2.1病人自身的危險因素臨床中,一些不安全因素可能來自、病人自身,如消化道出血恢復期病人,由于大量出血病人血容量下降,下床行走時可能會因血壓低產生眩暈,造成跌倒摔傷;心梗病人,容易發(fā)生猝死。因此,臨床護士在病人管理中應考慮到病人自身危險因素,履行告知,并采取相應的措施。同時,病人的免疫力、抵抗力也屬于病人自身危險因素,如使用同樣的藥物,有的人會發(fā)生藥物反應,有的人則不會發(fā)生,因此護士在=評估中首先要考慮病人自身危險因素。
2.2環(huán)境的危險因素環(huán)境的危險因素主要是指病人就診環(huán)境、病人治療環(huán)境、病人居住環(huán)境是否達標。如醫(yī)院空氣質量是否達標,特別是醫(yī)院的手術室、監(jiān)護室、新生兒室,這些地方空氣質量不達標可能會造成院內感染。醫(yī)院科室布局及看病流程是否合理,人流、物流是否交叉,地面是否光滑,病房有沒有壁燈,這些也都屬于環(huán)境危險因素。。
2.3給藥的危險因素臨床中給藥錯誤發(fā)生最多,因此給藥的核對、層層把關是關鍵環(huán)節(jié),醫(yī)囑執(zhí)時間也很重要。。另外,護士交接班中存在危險因素,臨床交接班中交接不及時、不徹底、不完善給病人造成不良事件的情況也比較多,因此護士在交接班時要做到及時、全面、準確。在醫(yī)院管理年活動中,交接制度、查對制度都作為核心制度來要求。
2.4工作流程上的危險因素一般情況下是根據制度確定流程,護理操作要有前后順序,不能隨便顛倒,因此護士在進行護理操作時要遵守操作流程。比如搶救流程,停電流程等,在這些搶救和應急過程中,如果顛倒順序就可能產生不良后果。
2.5醫(yī)院感染因素目前控制醫(yī)院感染是一項非常重要的工作任務。在評估中要檢查醫(yī)務人員是否達到一診一洗手,一操作一洗手,以及消毒隔離是否到位,醫(yī)院感染控制措施是否合理等,在醫(yī)院感染控制中要考慮到這些因素。
2.6儀器使用中的危險因素在醫(yī)院管理活動中特別強調搶救儀器操作程序的設置,以及操作流程的掌握,這些也是醫(yī)院管理活動中檢查的重點。應做到儀器處于備用狀態(tài),報警系統(tǒng)合理設置。
2.7醫(yī)務人員素質和水平是保證病人安全非常關鍵環(huán)節(jié)。管理者要注重醫(yī)務人員素質和水平的提高。
3護理風險處理。
風險處理是護理風險管理的核心內容,風險處理是風險識別和風險評價的基礎上采取的應對風險事件的措施。這些措施包括風險預防,如修訂規(guī)章制度、完善工作流程、制定防范措施、護理風險教育;風險處理,如一但發(fā)生不良事件,處理方式分為醫(yī)院內承擔(院內能夠解決)和轉移其他機構(院內不能解決)。
每個醫(yī)療機構要成立一個專門組織對不良事件進行管理,即建立風險管理。如北京大學人民醫(yī)院成立了護理缺陷管理小組,主要負責差錯事故管理、病人投訴管理和壓瘡管理三方面工作。第一:制定護理風險管理的計劃。護理風險管理組織建立后要做好明年的管理計劃,明年制定一個工作要點。第二:通過護理風險管理組織的管理和對護士的培訓,增強護理風險防范意識和能力。第三:在護理風險管理過程中要抓好基礎護理質量。雖然現(xiàn)在培養(yǎng)專科護士,注重??谱o理,但是基礎護理質量永遠是護理管理的重點。
5護理風險研究。
參考文獻:
[2]斯李加寧。宋雁賓。加強護理風險管理的思路與方法。[j]中國護理管理,2005(1)。
護理管理論文篇二十
我國醫(yī)院護理管理中雖然應用了績效管理,但在實際操作中,往往只進行績效考核或者將績效考核等同于績效管理??冃Э己酥皇强冃Ч芾碇械囊粋€環(huán)節(jié)、一種手段,不能只一味要求考核目標的實現(xiàn),簡單地將考核作為決定護理工作者的薪酬、升降的依據,而沒有與員工交流考核結果、制訂出績效改進的目標和措施。這將不利于護理工作者能力和素質的提高以及科室整體護理質量的改進。
2.2護理績效管理實操性不合理。
護理績效評價者由護士長或科主任擔任,這些管理者大都未經過專業(yè)的績效管理培訓,績效管理理論缺乏、實踐經驗不足、管理技能較低,在評價中往往會出現(xiàn)偏松、偏緊或者趨中的傾向,造成評價結果不準確。同時,多數醫(yī)院都忽視了同事、患者及護理人員自己對其工作績效的評訂,造成考核信息來源不全面、不客觀。
2.3護理績效管理不合理。
在護理績效管理實踐過程中,一些醫(yī)院總體目標、科室總體目標以及個人目標不協(xié)調統(tǒng)一,不能將醫(yī)院總體目標和科室目標有機融合,再層層分解到護理人員,導致護理工作中執(zhí)行不明確和超負荷工作兩種狀態(tài)并存。科學完整的績效管理過程是從制訂評價標準到執(zhí)行考核,再到績效反饋與改進。為進行有效的反饋和績效改進,管理者需要將考核結果與員工溝通交流。對于好的績效要保持,需改進的績效則要與員工一起確定要達到的目標以及改進的步驟和措施。但在具體實踐中,很少對評估結果進行反饋,僅是“為評估而評估”,沒有起到雙向作用。另外,考核工具不夠科學合理,根據醫(yī)院實際情況科學合理地選擇考核體系至關重要。目前許多醫(yī)療單位沒有合理選擇適合自身的考核方法,在考核標準的制訂中存在績效指標不全面,指標權重的確定不科學、不客觀的現(xiàn)象。很難得到準確、可信的考核結果,無法根據考核結果指導管理者開展護理管理,考核僅僅是為完成任務,失去了績效考核的意義。
3建議。
3.1正確認識績效管理。
對護理管理者進行系統(tǒng)全面的績效管理培訓,提高其績效管理水平,正確認識護理績效管理和績效考核,將績效管理的內涵與精髓用于護理管理,而不只是簡單實行績效考核;使其能夠恰當識別關鍵護理行為,準確區(qū)分有效勞動和無效勞動,避免在考核過程中出現(xiàn)趨中、偏松或偏緊傾向、暈輪效應、近因效應、評價者個人成見等現(xiàn)象。
在護理績效管理的操作中,要查閱相關資料、咨詢專家、與護理人員溝通,制訂全面細化的考核標準,確定科學合理的指標權重,建立一套科學、客觀、公平與合理的考核體系,減小人為因素造成的誤差。使考核有據可依、有據可查,確??己私Y果真實可信以及公平準確。
針對護理績效管理的問題,首先要根據醫(yī)院戰(zhàn)略目標設定各科室的具體目標。在護理績效管理中,使各科室明確并深刻理解醫(yī)院和護理部的總體戰(zhàn)略目標,再根據各自的情況將這一目標分解到不同科室。各科室要將其與自身目標有機結合、協(xié)調統(tǒng)一,使護理人員各司其職,相互合作,層層實現(xiàn)各級目標。其次,要及時進行績效反饋與改進。在考核結束后,要根據考核結果及時與護理人員進行溝通交流。對于患者滿意的護理內容要保持;對于需要改進的績效,制訂出改進的目標和措施。同時,將考核結果與獎懲、晉升等掛鉤,激發(fā)護理人員的工作積極性。同時,選擇正確的考核工具。每一種考核工具都有其優(yōu)缺點,這些評價工具在使用過程中可能出現(xiàn)的問題以及對可能出現(xiàn)問題的免疫力都不一樣。因此,各醫(yī)院、科室應根據自身特點和各種外部條件來選擇、開發(fā)適當的績效考核方法,并與全體護理人員反復溝通,要因時制宜,隨著新情況的出現(xiàn)不斷調整完善。
4小結。
目前,在我國幾種護理管理模式并存,績效管理方法多種多樣,不同管理模式和考核方法有著各自的優(yōu)缺點。我們要立足于這一現(xiàn)狀,直面我國護理管理中存在的問題,各醫(yī)院根據自身特點和社會發(fā)展,要因地制宜、因時制宜,應用合理的管理模式,全面理解護理績效管理,選擇恰當合理的考核方法,不斷提升管理者的水平,推動我國護理績效管理從摸索試探階段進入全面、科學與合理應用實施的階段,促進公立醫(yī)院的改革,提升護理質量。

