精選試用期員工培訓(xùn)心得(案例17篇)

字號:

    當(dāng)我們面對一些新鮮事物時(shí),我們會產(chǎn)生好奇心和求知欲。寫總結(jié)時(shí),我們應(yīng)該注重語言的準(zhǔn)確性和嚴(yán)謹(jǐn)性,盡量避免使用模糊和含糊的詞語。下文是一些從實(shí)際經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出的有效方法和技巧。
    試用期員工培訓(xùn)心得篇一
    我告別了相伴xx年的校園生活。在過去的xx年里,學(xué)校就是另一個(gè)家我的生活與之緊緊相連,我的未來與之息息相關(guān)。而在我接到入職培訓(xùn)通知的那一剎,我知道,我踏上了人生的新旅程。身邊朋友的鼓勵(lì)和支持,讓我感動和憧憬;入職培訓(xùn)的過程,讓我感到溫暖和期待。
    加入xx集團(tuán),經(jīng)過為期三天的培訓(xùn),若用一個(gè)詞語來濃縮我對之所有的情感,那便是歸屬感。企業(yè)的文化、家的感覺和我加入這個(gè)優(yōu)秀集體的自豪感,讓我深深感到我,是屬于xx的。文化的認(rèn)同,使人與人更加團(tuán)結(jié),使每個(gè)人更具責(zé)任感。小企業(yè)做事,中企業(yè)做人,大企業(yè)做文化培訓(xùn)的第一節(jié)課,便是x董事長親臨講授xx集團(tuán)的企業(yè)文化與精神。誠實(shí)守信、追求不息是xx企業(yè)文化的核心。
    企業(yè),用誠實(shí)守信來對待每一個(gè)用戶和每一項(xiàng)工程,來贏得社會的廣泛認(rèn)同和信任;員工,用誠實(shí)守信來對待每一個(gè)人每一項(xiàng)工作,來贏得生活中和行業(yè)中的信賴、人格魅力。追求不息,是永不松懈的積極態(tài)度;追求不息,是盡善盡美的精神支柱;追求不息,是不斷創(chuàng)造新紀(jì)錄的源源動力。誠實(shí)守信、追求不息,于企業(yè)于我個(gè)人都有著積極的意義。
    有了共同的追求,就有了共同發(fā)展的動力,它將xx與我凝聚在了一起。而這種精神的歸屬感之于我們這樣的畢業(yè)生,就如燈塔之于滿載燃料剛剛起航的輪船,給滿懷激情的我們以方向與溫暖。脫離了歸屬了四年的大學(xué),伴隨著忐忑,我來到企業(yè)。
    培訓(xùn)課上,領(lǐng)導(dǎo)親切的話語、懇切的建議和拉家常似的企業(yè)介紹,消除了我的不安。其中油然而生的歸屬感,是與學(xué)校完全不同的。它有著比學(xué)校更多更系統(tǒng)的組織人力資源處、群工會、黨組織等等,對每一位成員進(jìn)行管理,提供方便和支持。它們組織協(xié)調(diào)公司與員工的利益不騙不頗,組織豐富的活動提供各種舞臺。在學(xué)校眼中,我們始終是孩子,而如今即將入職,我們被看做是一個(gè)個(gè)獨(dú)立成熟的社會人這是對我們成長的肯定,標(biāo)志著我們的成熟。
    它更像家真誠欣喜地歡迎每個(gè)新成員的到來,并給予事業(yè)、生活和學(xué)習(xí)的各方面關(guān)懷、支持和機(jī)會,這個(gè)家需要每個(gè)成員的協(xié)作建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)與下屬,只是分工不同,他們都是為了共同的目標(biāo),即:發(fā)展公司,從而發(fā)展自己。我,成為了這個(gè)家的一員,感到溫馨和期待。自豪感,讓我的歸屬感更加強(qiáng)烈。
    xx的前身是xx,它曾經(jīng)無與倫比地輝煌過,也昏暗陰霾地低迷過。我的外公,曾經(jīng)是xx的干部,我的兩個(gè)舅舅也一直在xx工作,他們可謂見證了xx的輝煌、低落、奇跡。小時(shí)候,我看到大人們說起xx,總是一臉自豪,那時(shí)我知道,xx有著首屈一指的地位,是人才輩出的地方。再后來,我聽到大人們提起xx,總是伴隨著嘆息聲,堅(jiān)持不下去的人們紛紛離它而去。不知為何,還未走向社會的我,也感到陣陣失落與惋惜,可依然等待著什么。
    試用期員工培訓(xùn)心得篇二
    緊張的學(xué)習(xí)就是自我充電的過程,總結(jié)這幾天的學(xué)習(xí),感想頗多,真是滴滴香濃,意猶未盡!
    學(xué)會總結(jié)規(guī)劃自己的人生,將工作、學(xué)習(xí)和生活進(jìn)行目標(biāo)規(guī)劃,規(guī)定自己需要完善目標(biāo)的時(shí)間,進(jìn)行量化考核,做到細(xì)節(jié)決定成??!
    同樣是梅花,在xx的筆下就是,待到山花爛漫時(shí),她在叢中笑;而在陸游的眼里就是,驛外斷橋邊,寂寞開無主。同樣是江水,xx說,大江東去浪淘盡,千古風(fēng)流人物;而李后主卻低吟,問君能有幾多愁,恰似一江春水向東流。同樣的情境,不同的是人,人的心情,就有截然不同的x個(gè)心境。就像那個(gè)撕紙的游戲——我們假定現(xiàn)在是40歲,預(yù)期活到70歲,我們把一張紙,折成7份,每份代表x年,我們剩余的x年,再細(xì)分,除去睡覺、與家人朋友團(tuán)就、一些應(yīng)酬,那么實(shí)際屬于工作的又有多少呢?但是知其中我們可以這樣理解,我們不能改變我們生命的長度,但我們可以掌控我我們生命和生活的深度和廣度,我們只有在有效的時(shí)間內(nèi),加強(qiáng)自己的修養(yǎng),歷練自己的言行,捕捉屬于我們的精華,吸取我們的營養(yǎng),增加我們的才干,才能等于無限的延伸了我們生命的長度,這樣的人生才有意義,當(dāng)我們很平庸的生活和工作,那么我們回首自己走過來的路時(shí),會是一片空白!
    曾有一位教授,他發(fā)現(xiàn)自己汽車的輪胎被人卸掉一個(gè),并且卸掉輪胎的四個(gè)螺絲也被卸掉了,教授雖有備胎但很無奈,這時(shí)過來一位農(nóng)民,看出了教授的心里,就決定教授。農(nóng)民將其他三個(gè)輪胎每個(gè)上面卸下一個(gè)螺絲,然后用這3個(gè)螺絲把備胎安裝好,使教授可以順利開車在路上飛馳。這個(gè)故事告訴我們,無論我們的學(xué)歷和職務(wù)高低,只要我們利用已經(jīng)擁有的知識,發(fā)散思維,突破瓶頸,就會收到不同的效果。在我們的生活中也許會遇到很多的門檻,過去就是門,過不去就是檻,那么門檻高怎么辦?我有3個(gè)答案,1、找個(gè)凳子;2、繞個(gè)彎子;3、調(diào)頭。我想通過我們學(xué)習(xí)以后,我們不會選擇調(diào)頭。
    下面我用一句話結(jié)束這次的發(fā)言:一筆唐,一筆宋,一筆元明清,一筆下去三千年,天地雖老,我還年輕!就讓我們永遠(yuǎn)保持年輕的心態(tài),用我們的雙手鑄就唐百美好的明天,用我們的汗水描繪大樓更加壯麗的明天!
    我的發(fā)言贏得大家的熱烈掌聲!
    試用期員工培訓(xùn)心得篇三
    我叫張明磊,是海工經(jīng)濟(jì)學(xué)院傳媒學(xué)院新聞學(xué)大三的一名學(xué)生,經(jīng)過近一個(gè)星期的公司培訓(xùn),讓我受益頗多。
    俗話說:“畢業(yè)就等于失業(yè)。”這句話很好的體現(xiàn)了現(xiàn)代大學(xué)生的就業(yè)問題,所以心里首先還是非常感謝燃?xì)夤炯案魑活I(lǐng)導(dǎo)能夠給予我這個(gè)機(jī)會。
    在培訓(xùn)期間,各位老師用自己所經(jīng)歷所知對燃?xì)夤镜母艣r及細(xì)節(jié)進(jìn)行了講述。讓我從對這個(gè)行業(yè)的不了解到從公司的建立發(fā)展有了深刻的認(rèn)識。公司從最開始的幾個(gè)人在下房中走到今天的近兩千人。道路曲折不易,不過這正好體現(xiàn)了燃?xì)馊说钠髽I(yè)精神:“團(tuán)結(jié)奮進(jìn),攻堅(jiān)克難,誠信奉獻(xiàn),創(chuàng)新發(fā)展”正式做到了這些,式燃?xì)夤静粩鄩汛?、發(fā)展,形成規(guī)模。
    培訓(xùn)的第一天就讓我感觸頗多,王書記第一堂課就講:“感恩”這使我覺得公司是一個(gè)文化內(nèi)涵豐厚的公司。確實(shí)我們應(yīng)該感恩,感謝公司給予這次機(jī)會,感恩父母為我們的所做,感恩社會給予我們這樣和諧的環(huán)境。需要“感恩”的太多,我想能夠回報(bào)這一切只有用我的自身行動來表達(dá)。心存“感恩”會使自己在工作之中更好的奉獻(xiàn)。
    在培訓(xùn)期間,公司的五一勞動獎(jiǎng)?wù)芦@得者、勞動模范、先進(jìn)個(gè)人做了報(bào)告。通過報(bào)告我了解到他們能夠取得這樣的成就源于他們能夠充分的完成本職工作。兢兢業(yè)業(yè),不斷進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,每一份成功都伴隨著辛勤的工作,都是自己一點(diǎn)一滴的積累。培訓(xùn)期間王書記講到,在工作崗位中要發(fā)揮工作主動性,不斷開拓創(chuàng)新,樂于工作,樂于奉獻(xiàn),這樣才能更好的完成工作,進(jìn)而取得更大的進(jìn)步。企業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展源于每個(gè)員工的各盡其職,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的心。員工的動力源于對工作的熱愛,對企業(yè)的忠誠,甘于為公司做出貢獻(xiàn)。公司與員工相輔相成共同發(fā)展。
    期間,工會李主席等還對我們的禮儀、談吐等進(jìn)行了培訓(xùn),使我得到了更深刻的了解。每個(gè)員工的舉措都代表公司的形象。所以在日常工作中,我們應(yīng)更注重對禮儀、禮節(jié)的使用。使公眾留下好的印象,好的服務(wù),好的態(tài)度。在公眾心中樹立一個(gè)健康、融洽的`形象。
    工程部門的領(lǐng)導(dǎo)對燃?xì)夤こ痰氖┕ぁ⒔ㄔO(shè)安全進(jìn)行了講解。燃?xì)夤こ贪殡S著一定的危險(xiǎn)性,威脅著員工自身,更對民眾的日常生活有著密切的關(guān)聯(lián)。領(lǐng)導(dǎo)對一些典型的爆炸案例進(jìn)行了分析,為了保障自身的安全,民眾的安全,我們在工作中要認(rèn)真細(xì)致,一絲不茍,營造一個(gè)安全、穩(wěn)定的燃?xì)夤?yīng)圈。
    試用期員工培訓(xùn)心得篇四
    首先,我非常感謝公司給我們新進(jìn)員工的集體培訓(xùn),我也很榮幸參加了這次培訓(xùn),作為公司的第一批員工,我深感榮幸與驕傲。著證明了公司對我們員工崗前培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于剛介入服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會。
    經(jīng)過半個(gè)月的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密聯(lián)系。
    半個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是:軍訓(xùn)、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運(yùn)作情況介紹,特別是聽了汪總的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內(nèi)容生動有趣,講解企業(yè)文化的同時(shí),還摻雜了許多廣泛性知識,都與我們的工作和生活息息相關(guān),使我們在短時(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程以及司的企業(yè)文化,企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對公司有了更深刻的認(rèn)識與了解,從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位,更了解自己的職責(zé),讓我們對未來的工作充滿信心,充分發(fā)揮自己的主動性,利用好公司的優(yōu)勢資源最大效果為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人發(fā)展。
    通過培訓(xùn),我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價(jià)值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對照,認(rèn)識到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對以后的工作開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
    超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè),之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去,那么就好ok,經(jīng)過培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識,因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競爭不再是商品價(jià)格之間的競爭,而是看你的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)現(xiàn)在也是一門學(xué)問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務(wù),我們一定要落實(shí)下去,我們公司員工要有團(tuán)隊(duì)精神,我們處事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個(gè)人都是在為自己工作。
    這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,汪總及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)作的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
    接下來的培訓(xùn),我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
    試用期員工培訓(xùn)心得篇五
    這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有非常多,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長,但在這短短的7天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,同時(shí)公司為我們盡快轉(zhuǎn)換角色,適應(yīng)環(huán)境、展現(xiàn)自我提供了寶貴的機(jī)會。整理所得,我感覺收獲頗豐,感觸頗多。所有的體會具體如下:
    在企業(yè)里,應(yīng)該具有嚴(yán)格的紀(jì)律意識,吃苦耐勞的精神,體會如何做人的道理。為此,公司還安排了保安隊(duì)隊(duì)長每天早上帶我們晨跑,教站軍姿,防身術(shù)。隊(duì)長不僅教我們怎么訓(xùn)練。還教我們怎么做人,他把自己的人生體會毫無保留的教給了我們,希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領(lǐng)悟。每天的訓(xùn)練最重要的是教會我們的是不管多累多苦都要堅(jiān)持,健康的身體才是奮斗的本錢。還有的就是每一個(gè)公司都有鐵的紀(jì)律,作為員工必須去遵守它,為公司的發(fā)展做好自己應(yīng)盡的每一份責(zé)任。
    從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要踏實(shí),要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。細(xì)節(jié)非常重要,但同時(shí)又最難把握。我想企業(yè)做的發(fā)展方向,發(fā)展目標(biāo)都是有一定依據(jù)的,我們要的就是為實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)而去不斷地改善自己,爭取盡可能快地為公司做上實(shí)事,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值來報(bào)答公司的培訓(xùn)。
    體會企業(yè)文化,關(guān)注自身職業(yè)化發(fā)展。我們西可公司文化的核心理念,擺正了我們的心態(tài)。也激發(fā)了我們的斗志。趙經(jīng)理詳細(xì)地講了公司的發(fā)展歷程,員工守則、薪酬福利、獎(jiǎng)懲制度、前景規(guī)劃、機(jī)構(gòu)規(guī)章制度,這些為我們轉(zhuǎn)換角色,適應(yīng)新環(huán)境打下了基礎(chǔ);每天不斷地聽到“造性價(jià)比一流的產(chǎn)品,育卓越職業(yè)化團(tuán)隊(duì)”使我深深地相信公司一定很做到,當(dāng)然對于我們來說我們也一定能為公司真正達(dá)到這個(gè)口號而去奮斗,因?yàn)橹挥泄镜玫礁玫陌l(fā)展了,我們做為員工的才會有更好的發(fā)展,才能真正實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值觀。
    七天的培訓(xùn)既有理論教育,又有實(shí)際體會,既有室內(nèi)又有野外,豐富多彩,其味無窮,不僅輕松地轉(zhuǎn)換了由學(xué)生到員工的角色,結(jié)交老員工,也體會到了很多的人生道理,使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現(xiàn)在我的腦海中,但同時(shí)也有很多東西我現(xiàn)在無法體會,只有在今后的工作和學(xué)習(xí)過程中,結(jié)合實(shí)際加以分析運(yùn)用,才能深刻體會。
    在此,我深深地感謝公司給我那么寶貴的工作機(jī)會。
    試用期員工培訓(xùn)心得篇六
    不知不覺在公司工作已經(jīng)將近兩個(gè)月的時(shí)間,經(jīng)過這次職業(yè)心態(tài)培訓(xùn),我有以下幾點(diǎn)感悟:
    1、 態(tài)度
    知識、技能、態(tài)度是影響工作進(jìn)行的三個(gè)重要因素,在我看來,態(tài)度尤其扮演著重要的決策,對每一個(gè)人來說,工作折射的含義是不同的,所以每個(gè)人對待工作的態(tài)度也是各異的,正是由于這種對待工作態(tài)度的差異化,使我們對扮演的社會角色的認(rèn)知態(tài)度也在發(fā)生著潛在的變化。惟有積極的態(tài)度,才有可能使我們的目標(biāo)與追求趨于一致,使每個(gè)人的社會角色被我們所認(rèn)知和接受,才更有可能使我們以“工作“為紐帶而建立穩(wěn)固的團(tuán)隊(duì),從而實(shí)現(xiàn)共同的理想與目標(biāo)。在日常的工作的,要以“沒有任何借口”的態(tài)度對待工作的每一件事,要對工作有熱情,以積極的態(tài)度去面對每一份工作。
    2、 責(zé)任
    工作不僅是我們謀生的手段,也是個(gè)人對社會,對公司的一種責(zé)任,要在工作上取得好的成績,就必須要對工作有絕對的責(zé)任心,要勇于擔(dān)當(dāng),責(zé)任承載著能力,只有負(fù)責(zé)人的人,才會有機(jī)會充分展示自己的能力,才會真正成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的一員,責(zé)任可以改變我們對待工作的態(tài)度,而態(tài)度決定我們的工作成績,明確地認(rèn)識到自己的責(zé)任,履行好自己的職責(zé),發(fā)揮和挖掘自己的能力和潛力,那么工作就由壓迫式、被動,轉(zhuǎn)化為積極主動,就能享受工作的樂趣,享受取得成績的快樂。
    3、 學(xué)習(xí)
    大學(xué)畢業(yè)參加工作,這一個(gè)多月以來,從什么都不懂的菜鳥到現(xiàn)在慢慢開始適應(yīng)工作、慢慢的學(xué)習(xí),深刻認(rèn)識到自己還有很多不足的地方需要學(xué)習(xí)和改正,剛開始工作,肯定會出現(xiàn)許多的錯(cuò)誤,認(rèn)識到自己能力的不足,有缺陷并不可怕,沒有人生來就會,工作就是不斷的學(xué)習(xí)和積累的過程,在工作的不斷的學(xué)習(xí),不斷的積累經(jīng)驗(yàn),這才是最重要的。
    4、 合作
    在忙碌的社會化中,要想高效的完成一項(xiàng)工作,我們必須要學(xué)會與人合作,術(shù)業(yè)有專攻,每個(gè)人擅長的點(diǎn)都不一樣,要學(xué)會分工合作。就像公司一樣,要想實(shí)現(xiàn)公司有效的運(yùn)轉(zhuǎn),就必須需要各個(gè)部門的合作。不管是員工還是和上司之間,都是需要合作的。一個(gè)好漢三個(gè)幫,一個(gè)籬笆三個(gè)樁,提高自身的合作能力在工作中也是十分必要的。
    5、 總結(jié)
    經(jīng)過這次培訓(xùn),讓我明白了在工作中學(xué)會做一個(gè)懂得感恩、學(xué)會團(tuán)隊(duì)協(xié)作,做一個(gè)有責(zé)任心的人。
    試用期員工培訓(xùn)心得篇七
    1、為試用期員工提供公司及工作崗位信息,詳細(xì)了解培養(yǎng)計(jì)劃及學(xué)習(xí)內(nèi)容,明白崗位職責(zé),盡快學(xué)習(xí)達(dá)到崗位需求。
    2、及時(shí)掌握試用期員工實(shí)習(xí)情況,與崗位匹配度,保障新人員與公司發(fā)展要求相一致。
    二、職責(zé)
    1、集團(tuán)人力資源部門:負(fù)責(zé)試用期員工培養(yǎng)方案、教材的制定、修改,事業(yè)部方案執(zhí)行情況監(jiān)督檢查。
    2、事業(yè)部人力資源部門:負(fù)責(zé)本事業(yè)部試用期員工入職培訓(xùn),用人部門培養(yǎng)計(jì)劃執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,新員工學(xué)習(xí)情況及時(shí)溝通、反饋、調(diào)整;負(fù)責(zé)制定新員工培訓(xùn)須知。
    3、用人部門主管或經(jīng)理:負(fù)責(zé)試用期員工的培養(yǎng)計(jì)劃制定、執(zhí)行,新員工思想動態(tài)溝通、學(xué)習(xí)指導(dǎo);負(fù)責(zé)制定本部門的新員工內(nèi)訓(xùn)教材。
    三、適用范圍
    集團(tuán)及各個(gè)事業(yè)部試用期內(nèi)員工
    四、培訓(xùn)周期
    新員工試用期。
    五、培訓(xùn)方式
    1、脫崗培訓(xùn):采用集中授課的形式。
    2、在崗培訓(xùn):采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式
    六、新員工培訓(xùn)內(nèi)容
    七、培訓(xùn)實(shí)施
    1、培訓(xùn)準(zhǔn)備:
    1.1培訓(xùn)對象
    1.1.2參加培訓(xùn)人員應(yīng)包含:待入職人員、未參加崗前培訓(xùn)人員;
    1.2時(shí)間與地點(diǎn)
    集團(tuán)人力資源部與事業(yè)部人力資源部根據(jù)人員情況溝通確定時(shí)間與地點(diǎn),由具體培訓(xùn)地人力資源部需在培訓(xùn)進(jìn)行前一周準(zhǔn)備好培訓(xùn)場地、教學(xué)設(shè)施。
    1.3講師及教材
    集團(tuán)及事業(yè)部培訓(xùn)專員需提前一周與培訓(xùn)講師溝通,確定教材內(nèi)容及時(shí)間。
    1.4 制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃
    1.4.1培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容包含:培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)地點(diǎn);
    1.4.2培訓(xùn)計(jì)劃需提前5天制定完成并公示。
    1.4.3崗位培訓(xùn)計(jì)劃需部門經(jīng)理制定,交所屬人力資源部備案。
    2.崗前培訓(xùn)實(shí)施
    2.1 各級人力資源部通知參加培訓(xùn)人員
    2.2 組織培訓(xùn)
    2.2.1培訓(xùn)前做好點(diǎn)到及考勤管理工作
    2.2.2培訓(xùn)開始前,培訓(xùn)專員應(yīng)宣讀課堂紀(jì)律,課堂紀(jì)律應(yīng)包括:
    a、不得遲到、早退、無故曠課。
    b、不得交頭接耳、大聲喧嘩、隨意走動擾亂課堂紀(jì)律。
    c、學(xué)員應(yīng)積極參與課堂互動,認(rèn)真完成講師布置的任務(wù)。
    d、培訓(xùn)期間,所有學(xué)員手機(jī)一律調(diào)至靜音或關(guān)機(jī)狀態(tài)。
    2.2.3培訓(xùn)專員需在培訓(xùn)期間引導(dǎo)學(xué)員積極參與互動,以達(dá)到良好的培訓(xùn)效果
    2.3 授課
    2.3.2 講師在授課期間需注意儀容儀表、舉止禮儀,不得向?qū)W員傳達(dá)有損公司聲譽(yù)的負(fù)面信息。
    2.4 課堂分享互動
    培訓(xùn)專員在每次課程結(jié)束后,需組織學(xué)員進(jìn)行課程分享。 2.5 培訓(xùn)評估
    培訓(xùn)專員需在每次培訓(xùn)結(jié)束后發(fā)放培訓(xùn)結(jié)果評估表,并將評估所反饋的信息及時(shí)傳達(dá)于講師,講師根據(jù)評估信息進(jìn)行課件修改和課程完善。
    3.崗位培訓(xùn)實(shí)施
    部門經(jīng)理按照崗位培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施 4.測評 4.1測評方式
    4.2崗位培訓(xùn)每個(gè)時(shí)間階段完成后,部門經(jīng)理需要填寫《試用期員工崗位培訓(xùn)考核表》(見附件1),并與試用期人員就本階段培訓(xùn)完成情況、存在問題、下階段培訓(xùn)任務(wù)進(jìn)行溝通,確認(rèn)后簽字。
    4.3各級人力資源部需每月跟蹤試用期人員培訓(xùn)情況,并就培訓(xùn)中存在的問題與相關(guān)人員溝通、反饋。
    5、檔案管理
    培訓(xùn)結(jié)束以后,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人需把培訓(xùn)教材、培訓(xùn)情況、課堂反饋、測評結(jié)果交由人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一歸檔。
    八、試用期人員管理
    1、試用期期間有下列情況的,視為試用期不合格: a、曠工或視同曠工的;
    b、遲到超過3次的;
    c、違紀(jì)超過3次,并無悔改、態(tài)度惡劣的; d、發(fā)生違法事件的;
    3、試用期人員學(xué)習(xí)進(jìn)度快,可提前申請測評,測評成績合格可提前轉(zhuǎn)正;
    1、試用期培養(yǎng)計(jì)劃列入用人部門及人力資源部月計(jì)劃,作為考核指標(biāo)之一;
    附件一:
    試用期員工實(shí)操考核表
    第一條 目的
    新員工是公司新鮮的血液,為規(guī)范公司新員工入職培訓(xùn)管理,使新員工能夠盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范,了解企業(yè)情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,以滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),使公司在激烈的市場競爭中有較強(qiáng)的生命力、競爭能力,特制定本方案。
    第二條 培訓(xùn)對象
    公司新入職員工。
    第三條 培訓(xùn)目標(biāo)
    1、使新員工在入職前對公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范,從而樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,行為模式。
    2、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
    3、讓新員工了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    4、加強(qiáng)新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通,減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,讓新員工體會到歸屬感,滿足新員工進(jìn)入新群體的心理需要。
    5、提高新員工解決問題的能力,并向他們提供尋求幫助的方法。
    第四條 培訓(xùn)時(shí)間
    第一階體段,由公司進(jìn)行集中培訓(xùn),起始時(shí)間為新員工入職后的第一個(gè)月,軍事訓(xùn)練3-5天,規(guī)章制度與基礎(chǔ)理論培訓(xùn)2-3天;第二階段的培訓(xùn),起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天,為期1個(gè)月;第三階段的培訓(xùn),起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天,為期3~6個(gè)月。在第一、二階段早晚要堅(jiān)持軍事化訓(xùn)練。
    第五條 培訓(xùn)內(nèi)容
    1、企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。
    2、軍事訓(xùn)練,培養(yǎng)服從意識、團(tuán)隊(duì)合作與吃苦耐勞精神。
    3、企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。
    4、企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé)。
    5、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。 6、工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識及技能和技巧培訓(xùn)。
    培訓(xùn)內(nèi)容具體實(shí)施分三個(gè)階段進(jìn)行,第一階段由公司集中組織培訓(xùn),第二階段由車間組織培訓(xùn),第三階段,試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓(xùn)。
    第六條 培訓(xùn)實(shí)施
    1、新員工入職培訓(xùn)具體由人力資源部組織實(shí)施,其它部門配合。 2、培訓(xùn)講師 軍訓(xùn)請武警部隊(duì)教員培訓(xùn),理論與實(shí)操講授由公司管理與技術(shù)人員及一線優(yōu)秀操作人員擔(dān)任。
    3、每班設(shè)定一名兼職班主任,一名兼職軍事教員,早晚進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
    4、培訓(xùn)內(nèi)容
    表1 培訓(xùn)內(nèi)容一覽表
    5、培訓(xùn)考核
    培訓(xùn)后由人事組織用人單位對培訓(xùn)對象進(jìn)行綜合考核與評價(jià)。理論考試結(jié)果占綜合評價(jià)結(jié)果的20%,試用期員工評價(jià)占綜合評價(jià)的80%。
    集中培訓(xùn)后進(jìn)行理論知識閉卷考試,具體由人事部門組織實(shí)施。
    工作態(tài)度與職業(yè)品德評價(jià),具體由人事部門和用人單位進(jìn)行評價(jià),以用人單位評價(jià)為主。(見試用期員工評價(jià)表)
    實(shí)際操作考核:由人事部門組織相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員與用人單位領(lǐng)導(dǎo)組成評委組進(jìn)行評價(jià)。(見試用期員工評價(jià)表)
    綜合評價(jià)結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)倒數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對象將被淘汰。
    綜合評價(jià)結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)順數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對象將提前轉(zhuǎn)正定級。
    第七條 培訓(xùn)管理
    由公司人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃與管理。集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考勤,頂崗培訓(xùn)由用人單位考勤,班主任、早、晚班軍事教官的工作量及績效由人力資源部考核,根據(jù)考核結(jié)果計(jì)算津貼,津貼基準(zhǔn)按20元/天計(jì)算。
    第八條 培訓(xùn)紀(jì)律
    1.培訓(xùn)期間不可遲到、早退,無故遲到、早退累計(jì)時(shí)間在30~60分鐘者,以曠工半天論處;超過1小時(shí),以曠工1天處理;情節(jié)嚴(yán)重者,記過1次。培訓(xùn)期間不得隨意請假,如有特殊原因,須經(jīng)所在部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批,并將相關(guān)證明交至人力資源部,否則,以曠工論處。曠工2天及以上視為自動離職。人力資源部每天必須做好檢查記錄。
    2. 進(jìn)入培訓(xùn)場所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。 3. 見到上司要主動打招呼,對上司要服從,不可當(dāng)面頂撞。
    4. 培訓(xùn)時(shí)要保持安靜,手機(jī)要調(diào)成靜音狀態(tài),不可竊竊私語,注意力要集中。
    5. 培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派,一切不利于團(tuán)結(jié)的事,一律禁止。
    6. 培訓(xùn)期間必須愛護(hù)公共財(cái)物,故意損壞公共財(cái)物者除照價(jià)賠償外,還將視情況處罰。
    7. 服從管理,按時(shí)作息。
    每次集中授課培訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)培訓(xùn)后,由人力資源部組織學(xué)員對培訓(xùn)效果進(jìn)行評價(jià)。(如表2)頂崗操作培訓(xùn)由人力資源部組織用人單位和學(xué)員對師傅進(jìn)行評價(jià),學(xué)員評價(jià)占評價(jià)總分30%。師傅培訓(xùn)津貼按公司相關(guān)制度執(zhí)行。
    培訓(xùn)結(jié)束,由人力資源部對學(xué)員成績和評價(jià)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并出具書面培訓(xùn)評價(jià)結(jié)果報(bào)告呈人力資源部主管領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo),以做為培訓(xùn)學(xué)員轉(zhuǎn)正定級和培訓(xùn)講師津貼發(fā)放依據(jù)。
    第十一條 培訓(xùn)講師在培訓(xùn)過程中需注意事項(xiàng)
    1、確認(rèn)新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責(zé)任,真正掌握了業(yè)務(wù)知識。 2、對新員工的責(zé)任心、效率、效能意識重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。 3、訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。
    4、讓新員工意識到校園生活與企業(yè)生活的差別,意識到自己的責(zé)任。 5、培養(yǎng)新員工尊重知識、尊重時(shí)間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。 6、注意培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)合作和集體利益優(yōu)先的意識。
    第十二條 本方案的制訂與修改由人力資源部負(fù)責(zé),其修改權(quán)、最終解釋權(quán)歸人力資源部所有。
    第十三條 本方案經(jīng)董事長審核批準(zhǔn)、頒發(fā)之日起實(shí)施。
    一、目 的
    1、讓新入職員工盡快熟悉公司情況和崗位情況,在最短的時(shí)間內(nèi)勝任和開展工作;
    2、對新員工的性格、能力、工作態(tài)度等各項(xiàng)素質(zhì)進(jìn)一步了解和評價(jià),以此判斷其是否符合公司及崗位要求。
    二、新員工入職管理內(nèi)容
    根據(jù)我公司實(shí)際情況,新員工入職包括入職手續(xù)辦理、入職培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、試用期考核、人力資源部跟蹤和轉(zhuǎn)正辭退六個(gè)部分。
    三、入職手續(xù)辦理
    該部分我公司目前做的較好,但是《員工報(bào)名表》中缺少教育背景項(xiàng)目的內(nèi)容。簡歷的`設(shè)計(jì),每一部分都有一定意義。教育背景,是面試中的重要一項(xiàng)內(nèi)容,是員工提升空間的一種基礎(chǔ)和表現(xiàn)。因此,該部分內(nèi)容需要補(bǔ)全。
    四、入職培訓(xùn)
    入職培訓(xùn),是新員工熟悉公司環(huán)境、公司文化、規(guī)章制度等內(nèi)容最重要的途徑,是消除新員工陌生感和彷徨心理的良好方法。
    1、培訓(xùn)對象:所有新入職人員。
    2、培訓(xùn)方法
    a、生產(chǎn)區(qū)新員工,以現(xiàn)場培訓(xùn)為主,主要內(nèi)容包括《生產(chǎn)知識和技能》、《生產(chǎn)安全與環(huán)保》兩部分。
    b、除生產(chǎn)區(qū)基層員工外的新員工,以室內(nèi)授課式培訓(xùn)方式為主,適當(dāng)加入車間參觀、案例討論、情景模擬等活動式培訓(xùn)方式。
    4、注意事項(xiàng):
    c、課程制作和講師:《生產(chǎn)知識和技能》,由其崗位資深員工進(jìn)行描述,班長進(jìn)行整理,不要求語言規(guī)范,但內(nèi)容必須詳細(xì)、真實(shí),同時(shí)特別要完成崗位的步驟及各步驟注意事項(xiàng)。具體講解,要選擇老員工或組長班長;《生產(chǎn)安全和環(huán)?!氛n程由安環(huán)部負(fù)責(zé)編寫,講解可由相關(guān)授課老師或編寫人進(jìn)行,本課是所有課程中最重要一門,不可缺少忽略敷衍;《公司簡介》《規(guī)章制度》由行政部負(fù)責(zé)整理和講解;《職業(yè)化素養(yǎng)》有人力資源部負(fù)責(zé)編寫和講解。
    五、部門培訓(xùn)
    1、部門培訓(xùn)是新入職員工了解部門和崗位的重要方式。部門培訓(xùn)分以下幾個(gè)步驟:
    第一步:入職第一天,早晨8點(diǎn),由部門經(jīng)理帶領(lǐng)新員工進(jìn)入部門,并召開一個(gè)簡短的“介紹會”,在“介紹會”中,不僅要介紹新員工和老員工認(rèn)識,還要明確的為新員工確定一個(gè)實(shí)習(xí)老師(即部門引導(dǎo)人)
    第二步:部門引導(dǎo)人帶領(lǐng)新員工學(xué)習(xí)以下內(nèi)容:
    第三步:部門引導(dǎo)人“傳”式培訓(xùn)。以引導(dǎo)人工作為主,新入職員工觀察學(xué)習(xí)的
    方式進(jìn)行傳授式培訓(xùn)。根據(jù)崗位的不同,時(shí)間為1—2周。
    第四步:部門引導(dǎo)人“幫”式培訓(xùn)。新員工逐步接觸開展工作,引導(dǎo)人進(jìn)行幫助式培訓(xùn)。根據(jù)崗位的不同,時(shí)間為1—2周。
    第五步:部門引導(dǎo)人“帶”式培訓(xùn)。新員工自主開展工作,引導(dǎo)人對新員工工作中的困難予以指導(dǎo)。根據(jù)崗位的不同,時(shí)間為1—2周。
    2、注意事項(xiàng):
    a、部門引導(dǎo)人,要根據(jù)部門人員情況,選擇工作業(yè)務(wù)優(yōu)秀、樂于助人的員工。引導(dǎo)人可以是部門經(jīng)理也可以是優(yōu)秀員工,人數(shù)在1—3人。
    b、部門引導(dǎo)人不是臨時(shí)確定,而是一個(gè)長期性的工作角色。
    c、可以根據(jù)引導(dǎo)工作的輕重,予以設(shè)定“引導(dǎo)人”補(bǔ)貼。而補(bǔ)貼發(fā)放的依據(jù)是試用期結(jié)束后新員工轉(zhuǎn)正考核評分和轉(zhuǎn)正人數(shù)。
    d、部門引導(dǎo)人在輔導(dǎo)新員工的過程中,不僅僅要注意輔導(dǎo)員工知識和技能,還要注意關(guān)注員工的情緒、心理、狀態(tài)、家庭等多方面的內(nèi)容。
    六、培訓(xùn)設(shè)計(jì)與實(shí)際情況的沖突
    1、入職培訓(xùn)時(shí),經(jīng)常會出現(xiàn)只有一位新員工入職的情況。對每個(gè)人進(jìn)行培訓(xùn),不僅增加人力資源部的工作,也是對公司資源的浪費(fèi)。因此,根據(jù)入職員工人數(shù)和時(shí)間的情況,采取以下針對措施:
    c、確實(shí)無法規(guī)避僅1人入職的情況,可以由入職引導(dǎo)人進(jìn)行簡略式培訓(xùn),1—4小時(shí)內(nèi)完成即可。近期(1周內(nèi))還有新員工入職,則可再行集中培訓(xùn),近期無新員工入職,則可不予再行培訓(xùn)。
    導(dǎo)期考核等方式行進(jìn)規(guī)避。
    c、獎(jiǎng)懲方式:依據(jù)轉(zhuǎn)正人數(shù)比、考核得分、新員工4個(gè)月業(yè)務(wù)績效進(jìn)行獎(jiǎng)懲。如補(bǔ)貼為100元/人,考核得分低于70分,予以發(fā)放50元/人,新員工從試用期至轉(zhuǎn)正后1個(gè)月(4個(gè)月)業(yè)務(wù)績效達(dá)標(biāo),則予以追加獎(jiǎng)勵(lì)100元/人。
    七、人力資源部跟蹤
    人力資源部確定招聘專員為新員工入職引導(dǎo)人,負(fù)責(zé)新員工試用期間問題解答和人文關(guān)懷。具體工作如下:
    1、入職手續(xù)辦理;
    3、在試用期,對新員工的問題解答和人文關(guān)懷;
    4、新員工轉(zhuǎn)正手續(xù)的辦理:入職培訓(xùn)考試結(jié)果和表現(xiàn)評價(jià)、面談記錄和表現(xiàn)評價(jià)、部門引導(dǎo)人和部門經(jīng)理月度績效考核表打分、實(shí)習(xí)結(jié)束后的部門引導(dǎo)人和部門經(jīng)理綜合評價(jià)、實(shí)結(jié)等。
    八、新員工試用期考核
    新員工試用期考核包括以下幾個(gè)方面:入職培訓(xùn)考試結(jié)果(試卷)、面談記錄和表現(xiàn)評價(jià)、部門引導(dǎo)人和部門經(jīng)理月度績效考核表打分。
    1、入職培訓(xùn)考試結(jié)果:入職培訓(xùn)考試,以試卷的形式進(jìn)行,時(shí)間在培訓(xùn)結(jié)束后的第三天,主要目的,是讓員工記住公司主要的規(guī)章制度,特別是安全生產(chǎn)知識。對于簡略式培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)的生產(chǎn)區(qū)員工同樣適用??荚囋嚲碛烧n程編寫人予以設(shè)計(jì)。
    2、面談記錄和表現(xiàn)評價(jià):以人力資源部入職引導(dǎo)人為主,負(fù)責(zé)按時(shí)面談,并對面談進(jìn)行記錄,面談結(jié)束后,要根據(jù)了解,對員工近期的表現(xiàn)予以評價(jià)。
    面談記錄的主要內(nèi)容和目的是:以工作情況了解和輔助為主,幫助員工盡快開展工作和解決工作中的難題;以生活情況了解為副,關(guān)注員工身心健康,體現(xiàn)公司人文關(guān)懷(表格見附件1)。
    3、試用期員工績效考核(表格見附件2):考評人為部門引導(dǎo)人和部門經(jīng)理,考評內(nèi)容包括工作業(yè)績、工作態(tài)度和工作能力三部分。
    根據(jù)試用期時(shí)間的不同,考核的側(cè)重點(diǎn)也不同。假設(shè)試用期為三個(gè)月,則第一個(gè)月三部分所占的權(quán)重為業(yè)績20%、態(tài)度50%、能力30%;第二個(gè)月權(quán)重業(yè)績30%、態(tài)度30%、能力40%,第三個(gè)月權(quán)重業(yè)績60%、態(tài)度20%、能力20%。具體比例根據(jù)崗位的不同,予以調(diào)整。
    如此劃分比例的原因是:第一個(gè)月,新員工對于公司的環(huán)境很陌生,處于一個(gè)熟悉環(huán)境的階段,工作上不會接觸到太多的任務(wù),因此,這個(gè)階段,員工的態(tài)度十分重要;第二個(gè)月,新員工對公司的環(huán)境有了一定的了解,工作上開始接觸任務(wù),但是仍然不能獨(dú)立開展,但是,其工作能力開始得到展現(xiàn),因此,以考核能力為主;第三個(gè)月,員工基本可以獨(dú)立開展工作,因此,以業(yè)績來衡量員工的績效。
    九、試用期時(shí)限和管理安排與實(shí)際情況的矛盾
    1、試用期的時(shí)限與實(shí)際情況的矛盾
    目前我公司的試用期時(shí)間沒有確定的時(shí)限,基本在1—3個(gè)月。而實(shí)際上,每個(gè)崗位的工作復(fù)雜程度不一樣,所需要的時(shí)間亦有區(qū)別。解決的對策有兩種:(1)根據(jù)每個(gè)崗位的復(fù)雜程度,確定不同的試用期時(shí)間,如,生產(chǎn)區(qū)基層員工試用期一個(gè)月,化驗(yàn)員試用期兩個(gè)月等。(2)除生產(chǎn)區(qū)基層員工外,其余崗位均為三個(gè)月。
    2、試用期時(shí)限與試用期管理安排的矛盾
    3、試用期管理安排和實(shí)際情況的矛盾
    不管試用期時(shí)限如何確定,都不可避免的一個(gè)問題時(shí):每個(gè)崗位復(fù)雜程度不同,所導(dǎo)致的新員工進(jìn)入角色能獨(dú)立開展工作所需要的時(shí)間不同,進(jìn)而與標(biāo)準(zhǔn)化的試用期管理安排脫節(jié)。這個(gè)也是這些矛盾的核心。
    盡量達(dá)到符合我公司實(shí)際情況;(2)確定統(tǒng)一的試用期時(shí)間,但是仍然需要了解每個(gè)崗位從陌生到獨(dú)立開展工作所需要的時(shí)間和階段,并且清楚每個(gè)階段所需要的時(shí)間和特征,這就是所謂的“新員工養(yǎng)成計(jì)劃”的核心。以上兩次方式,都需要對每個(gè)崗位進(jìn)行分析,并根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行信息的整理和分析;(3)充分發(fā)揮部門引導(dǎo)人和部門經(jīng)理的作用。對于一個(gè)崗位,部門引導(dǎo)人和部門經(jīng)理是最為熟悉和了解的,因此,充分發(fā)揮其作用,能起到一個(gè)很好的杠桿作用,使制度真正落到實(shí)地并產(chǎn)生作用。
    十、試用期員工管理流程
    試用期管理流程圖見附件3
    試用期員工面談記錄表
    試用期員工績效考核表
    姓名: 崗位: 部門:
    一:目的:
    1、為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)新員工的士氣;
    2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望;
    3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺;
    4、減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司;
    5、讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感;
    6、使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系;
    7、培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法;
    8、新員工試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)與崗位的適配度。
    二、對象
    公司新入職員工。
    三、時(shí)間
    新員工入職到試用期結(jié)束。
    四、跟進(jìn)內(nèi)容
    1、入職通知書的發(fā)放及入職時(shí)間的確定;
    2、新人員座位安排及電腦配置;
    3、入職手續(xù)的辦理、入職資料跟進(jìn);
    4、公司相關(guān)情況的了解;
    5、部門主管間溝通;新員工面談;
    6、個(gè)人工作情況及適應(yīng)性、穩(wěn)定性;
    7、轉(zhuǎn)正考核的跟進(jìn),手續(xù)的辦理。
    五、跟進(jìn)時(shí)間和具體內(nèi)容安排
    時(shí)間 負(fù)責(zé)人 跟進(jìn)內(nèi)容 相關(guān)文檔,表格 備注
    入職前 招聘專員
    1、 入職時(shí)間的確定;
    2、 新員工入職通知書的發(fā)放
    3、 辦公場所、座位安排及電腦配置 入職通知書;
    電腦需求申請表
    致新員工的歡迎信
    用人部門負(fù)責(zé)人
    1、告知本部門同事有新員工加入
    2、協(xié)助準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品
    3、準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料
    4、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師
    5、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一周工作安排
    第一天 招聘專員
    1、 入職手續(xù)辦理;
    2、 公司基本情況介紹;文具準(zhǔn)備;部門主管引見;
    3、 給全體新員工發(fā)送第一封郵件:自我介紹及相關(guān)說明 公司員工通訊錄、
    組織架構(gòu)圖、
    07版員工手冊;
    新員工工作總結(jié)模板
    用人部門負(fù)責(zé)人
    1、 到部門報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來;
    2、 介紹新員工認(rèn)識本部門員工。
    3、 部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定;
    4、 新員工工作描述、職責(zé)要求
    5、 與新員工討論工作的開展
    第二天 招聘專員
    1、通過電話與新員工進(jìn)行溝通,了解其工作適應(yīng)情況和需要幫助解決的問題;
    一周內(nèi) 招聘主管/培訓(xùn)專員
    1、與新員工進(jìn)行面談:
    (1)與同事交流熟悉程度;
    (2)工作狀態(tài)及還需了解的信息;
    (3)對下一步工作的準(zhǔn)備情況
    (4)周工作總結(jié)
    (5)入職資料的完整
    (6)對公司的了解,感受。
    培訓(xùn)專員
    1、公司規(guī)章制度及企業(yè)文化
    2、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)
    3、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核
    4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放、郵件的傳遞 培訓(xùn)簽到表、
    培訓(xùn)當(dāng)場評估表
    培訓(xùn)考核表
    部門崗位培訓(xùn)反饋表
    用人部門負(fù)責(zé)人 1、 一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
    3、 設(shè)定下次績效考核的時(shí)間 面談記錄表
    兩個(gè)星期 招聘專員
    1、 與新員工進(jìn)行面談:了解其對公司的認(rèn)可度和對工作的勝任度;
    2、 勞動合同的簽訂 相關(guān)附件:勞動合同
    一個(gè)月 部門負(fù)責(zé)人 部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn),填寫評價(jià)表
    新員工評價(jià)表
    培訓(xùn)效果評估表
    第六周 招聘專員
    新員工轉(zhuǎn)正情況安排 轉(zhuǎn)正自我鑒定;
    新員工轉(zhuǎn)正評定表;
    社保申請單;
    周工作總結(jié)
    招聘專員 跟進(jìn)并匯總轉(zhuǎn)正各項(xiàng)資料的完整,
    并上報(bào)至人力資源部副總處
    第八周 人力資源部經(jīng)理 就轉(zhuǎn)正結(jié)果和員工作面談
    根據(jù)招聘員工的實(shí)際情況并結(jié)合部門業(yè)務(wù)操作內(nèi)容,特在員工2個(gè)月試用期間進(jìn)行下列培訓(xùn)計(jì)劃。
    培訓(xùn)時(shí)間:2個(gè)月為培訓(xùn)學(xué)習(xí)期,合格后試用。每日安排半天上崗
    培訓(xùn)對象:在公司工作不足2個(gè)月或未接受培訓(xùn)者。
    培訓(xùn)內(nèi)容:公司狀況,禮儀禮貌,產(chǎn)品線路、計(jì)調(diào)操作、對客服務(wù)、旅游常識及組團(tuán)注意事
    項(xiàng)等科目。
    培訓(xùn)方式:板書式講解和互動問答。
    第一周:崗前基本常識培訓(xùn)
    第一天:帶新員工熟悉公司環(huán)境、各工作崗位及公司組織結(jié)構(gòu),講解公司發(fā)展流程及業(yè)務(wù)情
    況。要求員工掌握公司的地址、聯(lián)系電話(組團(tuán)外線、傳真)、相關(guān)負(fù)責(zé)人電話、組團(tuán)相關(guān)
    業(yè)務(wù)、能準(zhǔn)確使用公司的辦公設(shè)備如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)。
    第二天:禮儀禮貌的培訓(xùn)。要求員工掌握在公司對上級、同事和對客的基本社交禮儀和注意
    細(xì)節(jié)。
    導(dǎo)游業(yè)務(wù)、導(dǎo)游知識等有大概的理解。
    和應(yīng)對,學(xué)會處理一些日常簡單的投訴技巧。
    第五天:對本周所培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核(可以口頭問答式或試卷式)
    第二周:崗前業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)
    第一天: 散客和團(tuán)隊(duì)報(bào)價(jià)如何夠成。匯眾怎么看。飛機(jī)票如何訂。最主要是知道我們公司
    的服務(wù)項(xiàng)目有哪些。由專人在下午進(jìn)行1個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)。
    第二天:學(xué)會簽合同,新進(jìn)員工由老員工帶著去簽合同,要知道合同的組成組成部分,旅 行責(zé)任險(xiǎn)和旅游人身意外險(xiǎn)的區(qū)別,以及要知道簽合同的注意事項(xiàng)。
    第三天:銷售部門培訓(xùn)
    了解學(xué)生團(tuán)和成人團(tuán)的操作區(qū)別。由公司市場總監(jiān)進(jìn)行培訓(xùn)。
    第四天:門市接待培訓(xùn)
    接電話和待客禮儀,學(xué)會做行程;
    學(xué)會如何訂飛機(jī)票
    網(wǎng)站短線和長線的知識,信息的添加
    第五天:計(jì)調(diào)培訓(xùn)
    掌握接電話技巧,具有一定談判能力;
    對旅行景點(diǎn)知識和國家政策要熟悉,對門票的變動要清楚,能快速的分享給其他員工;
    學(xué)會如何找酒店訂房,如何找導(dǎo)游;
    對團(tuán)隊(duì)計(jì)劃單和散客計(jì)劃單要知道填寫的內(nèi)容,與財(cái)務(wù)進(jìn)行及時(shí)的溝通;
    要知道報(bào)團(tuán)單怎么填;
    能對合作的導(dǎo)游進(jìn)行其基本工作技巧和禮儀培訓(xùn),提醒其注意事項(xiàng);
    對操作過程產(chǎn)生的失誤要及時(shí)去彌補(bǔ)。
    第六天:培訓(xùn)心得。公司規(guī)章制度(請假,考勤,上班衣著打扮等)的宣讀,各個(gè)部門薪資提成構(gòu)成介紹。
    第三周:
    按照值日生表進(jìn)行打掃衛(wèi)生;
    嚴(yán)格考勤制度
    各部門能獨(dú)立上崗
    有問題及時(shí)找能馬上幫你解決問題的人
    以后幾周同上,最后一周進(jìn)行考核
    試用期員工培訓(xùn)心得篇八
    非常感謝公司能提供這樣的培訓(xùn)機(jī)會,有幸能觀看林偉賢老師的講座《好員工》,特別喜歡他極具感染力的演講,可以使全場氣氛達(dá)到沸點(diǎn)。在觀看林偉賢老師的講座時(shí)候,自己的心靈受到了震撼,也從中領(lǐng)悟了很多的道理,指引我在以后的職業(yè)生涯中能夠做的更好。
    通過這段時(shí)間的培訓(xùn)感觸甚多,我認(rèn)識到,企業(yè)需要的是合適企業(yè)當(dāng)前需要的員工,如何去做一個(gè)好員工,如何在一個(gè)企業(yè)中做到一個(gè)公司所必不可少的員工。而真正的好員工就是將平常工作中每一次危機(jī)都變成自己展示自己的良機(jī),被公司的老板信任,從而成為老板離不開的人,當(dāng)員工負(fù)責(zé)任,把公司的事當(dāng)成自己的事去做,當(dāng)出現(xiàn)危機(jī)時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)第一想起你的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候你就已然成為一個(gè)好員工。
    關(guān)于如何才能做公司最有用的好員工,下面是我的一點(diǎn)心得體會。
    人沒有好和不好之分,林偉賢老師講不同的人可以分為四類,每一個(gè)類型的人都重要,根據(jù)不同的員工德才狀況使其在合適的位置上充分發(fā)揮其才能。同時(shí)我們也可根據(jù)不同的人,選擇適合的交往方式和客戶和身邊人溝通。正所謂“人之所欲,施之于人”。
    林偉賢老師講的快樂四神湯:知足,感恩,善解,包容。我感覺在任何時(shí)候都可受用,好的心態(tài)可以確定我們的人生。學(xué)會隨時(shí)調(diào)整心態(tài),用知足、感恩、善解和包容的積極態(tài)度建立健康完善的人格。我們要懷揣感恩之心,用感恩的心面對我們的老板和工作。
    同時(shí),要學(xué)會時(shí)間的管理和積極運(yùn)用時(shí)間,“時(shí)間管理是生命的存在,管理時(shí)間讓生命更有價(jià)值,珍惜生命才是對時(shí)間管理的關(guān)鍵!”時(shí)間對我們每一個(gè)人都很公正,我們應(yīng)該珍惜和更好的運(yùn)用時(shí)間,在有限的時(shí)間里合理安排我們的工作先后順序,做好一名能高效率有結(jié)果的完成我們本質(zhì)工作的好員工!
    “只要目標(biāo)在,路就不會消失”正如丹尼斯? 魏特利博士所說的:“樹立目標(biāo)的最大價(jià)值在于可以避免浪費(fèi)時(shí)間,避免漫無目的地瞎干,從而使你能集中精力去達(dá)到理想的目標(biāo)。”每個(gè)員工對生活都有許多夢想,也都會相應(yīng)為自己設(shè)立一些目標(biāo),包括事業(yè)、家庭、個(gè)人成長等各個(gè)方面。所以在我們的人生中需要目標(biāo),當(dāng)我們有了明確的目標(biāo),就找到了人生努力的方向和獲得持續(xù)動力的來源。
    懂得做一個(gè)最有價(jià)值員工,不計(jì)較過去,不杞人憂天。學(xué)會自我尊重與尊重公司,努力提升自己符合企業(yè)的需求。我想在企業(yè)的各階段,員工都應(yīng)該懷著感恩的心在合適的崗位上做好本職工作,努力提升自己,爭取做多面的人才。如果在實(shí)際工作中,每一個(gè)員工都負(fù)起了他該負(fù)起的責(zé)任,那么這個(gè)公司一定會朝著越來越好的方向發(fā)展!
    試用期員工培訓(xùn)心得篇九
    這次崗前培訓(xùn)共x天時(shí)間,雖然時(shí)間很短,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。同時(shí)在這短短的時(shí)間里,我時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的x長、以及x(科)的各位領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有一個(gè)廣闊的舞臺,能夠提高我們的工作能力,增長我們的工作才干。能夠在這樣的單位工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!感謝組織給了我參加公開考試的機(jī)會,讓我能有機(jī)會有可能成為組織的一員,我會當(dāng)好組織的螺絲釘,用自己的汗水和努力為x單位的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!通過這幾天的學(xué)習(xí),我有以下收獲:
    首先,我受到了精神上的洗禮,明白了做事做人應(yīng)以德為先。長、以及xx科(處)長、x長等各位領(lǐng)導(dǎo)親自給我們作重要講話,指導(dǎo)我們今后工作的方向。x長向我們詳細(xì)介紹了xx單位的基本情況以及試用期的考核要求;x長向我們詳細(xì)講授了各個(gè)《回避規(guī)定》,并邀請了給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),邀請了幾位優(yōu)秀的職員給我們介紹了工作經(jīng)驗(yàn),并且組織了多次討論活動。長、以及x長、長這些領(lǐng)導(dǎo)能夠親臨指導(dǎo)或授課就足以見出單位各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新入職人員的重視。而且無論是單位領(lǐng)導(dǎo)還是領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!
    其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天xx科長的介紹全面闡述了公司(單位)的基本情況,使我對單位有了全面的認(rèn)識,更堅(jiān)定了我作為一名xx公司(單位)人的自豪感與歸屬感;報(bào)告緊扣年輕干部所想、所思,從立德為先、強(qiáng)能為要、以實(shí)干部為準(zhǔn)、以自律為重四個(gè)方面對我們進(jìn)行了指導(dǎo)和要求,其中有很多名言錦句,極大豐富了我們寫文章的素材庫;也有很多思想,強(qiáng)大了我的精神,給了我力量。
    第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了很多的新同事,感到非常親切。我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,有著不同的工作經(jīng)歷,有著不同的人生歷練,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“x公司(單位)人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為單位(公司)未來的發(fā)展創(chuàng)造新的成績、為單位貢獻(xiàn)我們的力量!
    能夠通過短短兩天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開單位各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開x科(處)的精心安排。x天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們在xx公司(單位)的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面來做:
    1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
    從工作者到工作者是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過程中難免會有不適,但是這不能成為我逃避的借口。今天我坐這里,非常明白我的身份是一名工作人員,我們應(yīng)該熟悉單位的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在單位中的定位、盡快融入xx公司(單位)這個(gè)大家庭。
    2、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)感恩思想,培養(yǎng)責(zé)任意識、吃苦耐勞意識
    我愛這個(gè)單位,單位給予我也不僅僅是那份薪酬,更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我會懷著一顆感恩的心,認(rèn)真負(fù)責(zé)工作,敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造新的成績。
    3、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作
    在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司(單位)的領(lǐng)導(dǎo)及前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長。未來的工作也許會千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司(單位)各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司(單位)各位前輩的悉心幫助,有我自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于單位、無愧于“公司(單位)人”的工作業(yè)績!
    試用期員工培訓(xùn)心得篇十
    金秋十月,細(xì)雨綿綿,第二期學(xué)員培訓(xùn)班于10月11日正式開班,直至今天已經(jīng)走進(jìn)了尾聲。學(xué)員們通過本次為期五天的學(xué)習(xí),在老師慷慨激昂的授課中收獲到了很多東西,擁有了友情p知道了團(tuán)結(jié)的力量p得到了業(yè)務(wù)知識p理解了規(guī)章制度p體會了人生哲學(xué)......在本次培訓(xùn)中,我們有苦有甜,有歡笑有感動,作為這個(gè)大家庭當(dāng)中的一員,我感觸頗深。
    121名來自全國各地的朋友們相聚在中行,相聚在同一個(gè)教室中學(xué)習(xí),是中行帶來的緣分讓我們相見相識相知。茫茫人海中,我們每位成員的相遇可能是人生路上的一次偶然,也或者是命中注定的緣分,但是,我想說,存在的便是合理的。五天的相處和幫助,讓我們每位同仁真正的抱在了一起,成為了一支團(tuán)隊(duì),使得每名成員有了更加強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,我們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)通力協(xié)作,我們同榮辱,共進(jìn)退,困難面前不氣餒,逆境面前不放棄。
    在培訓(xùn)的第一天首先為我們講課的是黃潔行長,黃潔行長給我們介紹了中國銀行江西省分行的現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展方向,明確了作為一名中國銀行的員工應(yīng)該具備的素質(zhì),為我們以后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指明了方向,使得我們更了解了中行,更了解了自己的崗位。黃行長從百忙之中抽出時(shí)間給我們講授的這堂課,使得我們都受益匪淺。
    當(dāng)天下午培訓(xùn)教師組為我們組織了一次拓展訓(xùn)練,主題是我們的十字方針“ 誠信,績效,責(zé)任,創(chuàng)新,和諧”。在每一個(gè)精心設(shè)計(jì)的游戲當(dāng)中我們都用心去體會,把它當(dāng)做社會的縮影,人生的縮影。它將我們每個(gè)慣勿相交的獨(dú)行者真正的聯(lián)結(jié)在了一起,我們手拉手,唱著隊(duì)歌,肩并肩,喊著口號。我們領(lǐng)悟到了很多,認(rèn)識到了自己身上的不足,找到了阻礙自己進(jìn)步的絆腳石,有了團(tuán)隊(duì)合作意識,理解了如何去打造一個(gè)卓越團(tuán)隊(duì),明白了團(tuán)結(jié)的力量大過一切,它讓我重新審視了一遍自己的人生,重新審視了這個(gè)世界,收獲頗豐。
    在接下來的幾天當(dāng)中,我們進(jìn)入了業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)階段。銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理,公司業(yè)務(wù),國際結(jié)算業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù),個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù),理財(cái)業(yè)務(wù),電子銀行業(yè)務(wù),銀行卡業(yè)務(wù)等。各位主講老師都是各個(gè)部門的業(yè)務(wù)骨干,通過他們的介紹,我們對以后所要從事的職業(yè)有了更清醒的認(rèn)識,雖然大多數(shù)學(xué)員都不具備專業(yè)的金融知識水品,但經(jīng)過這幾天的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)后,我們對銀行的內(nèi)部運(yùn)營機(jī)制也有了大體的了解,也比較清楚地理解了銀行各部門的職能和責(zé)任以及銀行各種金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和性質(zhì),學(xué)到了很多在課本以外在學(xué)校也很難學(xué)到的東西。
    所有業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)結(jié)束后,我們舉辦了一個(gè)班會,在班會上老師代表p班委代表p各組員代表分別對本次培訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié)講話,之后我們以才藝表演和團(tuán)體游戲的形式結(jié)尾,體現(xiàn)出我們的合作團(tuán)結(jié)意識。最后又舉行了一場閉卷考試,這也算是對我們這幾天學(xué)習(xí)的一次階段性總結(jié)。
    這次培訓(xùn)我感受最深的就是一種思維的轉(zhuǎn)變,從學(xué)生時(shí)代的思維方式轉(zhuǎn)換成為一個(gè)職業(yè)人的思維方式。在學(xué)校期間,我對自己將來的發(fā)展雖然有一些籠統(tǒng)的概念,但是不能具體的細(xì)化的學(xué)習(xí)生活中的每一個(gè)環(huán)節(jié),而自從參加完這次培訓(xùn)以后我知道了,要想實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)追求,必須從日常的點(diǎn)滴進(jìn)行積累,改變自己的習(xí)慣,重塑自己的價(jià)值觀。一個(gè)人的價(jià)值觀決定他的行為,而行為會逐漸形成習(xí)慣,習(xí)慣最終會決定一個(gè)人的命運(yùn),這些道理相信每個(gè)人都懂,但是做起來確實(shí)很難?!八季S和行動之間的距離是最遠(yuǎn)的”這句話一點(diǎn)也不假,有了自己的目標(biāo),如何行動?怎么執(zhí)行?這些問題都是我這幾天不斷在腦子里面思考的東西。作為一個(gè)剛加入到銀行的新人來說,目前的我對自己的行動指引是:要端正態(tài)度、盡快的融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,多學(xué)習(xí)、多問、多思考,快速行動,少說多做,從點(diǎn)滴的小事做起,全面深入的了解單位,培養(yǎng)自己的職業(yè)精神。
    一直以來中行堅(jiān)持著“追求卓越,創(chuàng)建國際一流的大銀行”的宗旨,可以說是任重道遠(yuǎn),這對于我們這些新入行的員工來說無不是一種鞭笞,我們要時(shí)刻銘記中行的宗旨,不斷努力,以十字方針“誠信,績效,責(zé)任,創(chuàng)新,和諧”為價(jià)值觀指引我們的工作,將個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展和中國銀行的發(fā)展緊密地結(jié)合起來,成為中國銀行發(fā)展和創(chuàng)新的新鮮血液。
    短暫的培訓(xùn)即將結(jié)束,同學(xué)們雖然來自不同的學(xué)校,但是短短的五天時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情,這段經(jīng)歷終將在我們的心里留下最珍貴的回憶。時(shí)間雖然短暫,我們學(xué)到的也畢竟有限,但它至少在我們心里種下了一顆種子,只要時(shí)機(jī)成熟,這顆種子就一定會開花、結(jié)果。這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場,我們這些新員工雖然僅僅是一張白紙,但是我相信在這些目標(biāo)的指引下,肯定會伴隨中行的發(fā)展而逐漸成長起來,會使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。希望我們把這份激情帶到未來的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與中國銀行共同發(fā)展。
    試用期員工培訓(xùn)心得篇十一
    來到雖然剛剛兩個(gè)星期,但是我被這里良好的工作氣氛所感染。作為一名新員工,對我來說既熟識又陌生,雖然之前從網(wǎng)絡(luò)上做了初步理解,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。很慶幸的是,統(tǒng)一組織了新員工入職培訓(xùn),為我們供給了理解的時(shí)機(jī)。在這次培訓(xùn)中,通過指導(dǎo)們的詳細(xì)講解的親身實(shí)地體驗(yàn),讓我得以更加深化理解,為我們?nèi)蘸蠊ぷ鞯捻槷?dāng)開展鋪平道路。這次培訓(xùn)我的心得感受有如下幾點(diǎn):
    區(qū)情簡介,分高新昨天、今日、明天三個(gè)方面來介紹高新區(qū)進(jìn)展概況及產(chǎn)業(yè)布局,讓我們對有了全面系統(tǒng)理解的同時(shí),更深入的意識到自己身上肩負(fù)的重任。
    培訓(xùn)的'第二局部由開展,主任主要對人事管理方面進(jìn)展了講解,包括錄用流程,薪酬管理、職務(wù)崗位變動管理進(jìn)展介紹,并為大家解釋勞動合同條款,使我們理解合同中的權(quán)利和義務(wù),也感受到對員工的關(guān)心和愛惜。
    培訓(xùn)的第三局部是保密訓(xùn)練,通過觀看影片,聽者有心的大
    過失,從而使國家利益受到嚴(yán)峻損失。保密是每個(gè)員工的責(zé)任,我們要時(shí)刻保持著高度的保密意識和警覺性,不讓竊密者有機(jī)可乘。保密無小事,只有時(shí)刻慎重留神,謹(jǐn)記影片中的前車之鑒,從思想上樹立保密觀念,從行動上嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定,不傳播不泄密,保護(hù)單位信息平安。
    四、明確自身職責(zé),任重而道遠(yuǎn)新員工入職培訓(xùn)心得雖然來到的時(shí)間還不長,但這次的職前培訓(xùn)讓我有了更加深入的理解,也對自己日后的工作有了重新的熟悉。所謂逆水行舟,不進(jìn)則退,在今后的工作中、生活中我將加倍地努力,不斷地進(jìn)步自己的素養(yǎng)和修養(yǎng),使自己盡早成為一名精彩的員工!
    試用期員工培訓(xùn)心得篇十二
    邁進(jìn)公司大門的那一刻,我對自己說,這里是人生新的起點(diǎn),是揚(yáng)帆起航的開始,我堅(jiān)信這一路會有風(fēng)景,也會有風(fēng)雨,而最終都將化為收獲和滿足,就像這半個(gè)月的崗前培訓(xùn)一樣。
    我們的崗前培訓(xùn)共分為三部分:基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、青年成才系列培訓(xùn)和素質(zhì)拓展訓(xùn)練。這11天的培訓(xùn)讓我們走近中國電力工程顧問集團(tuán)東北電力設(shè)計(jì)院有限公司這個(gè)大家庭,去認(rèn)識和融入這座新中國誕生后成立的第一個(gè)電力勘察設(shè)計(jì)單位。
    在前6天的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)中,人力資源部、財(cái)務(wù)部、黨群工作部、信息檔案中心、系統(tǒng)規(guī)劃部、發(fā)電分公司、電網(wǎng)分公司和三標(biāo)管理部等部門的領(lǐng)導(dǎo)以及公司總工程師、副總工程師、優(yōu)秀員工代表為我們悉心講解了公司的組織機(jī)構(gòu)和工作流程,分享了多年的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會,使我們對部門內(nèi)部的工作內(nèi)容、部門之間的相互配合有了初步的認(rèn)識。其中,劉鋼總工程師對“質(zhì)量”二字的內(nèi)涵分析讓我記憶猶新:一組固有特性滿足要求的程度。這個(gè)初讀起來有些晦澀難懂的定義在劉總的解釋下變得越來越清晰明朗、發(fā)人深省,“質(zhì)量”二字不僅要體現(xiàn)在工作中,也可以深入到生活里,若我們將“追求質(zhì)量”的精神發(fā)揚(yáng)出去,必將受益終生。
    接下來的3天是青年成才系列培訓(xùn),由杭州新睿智業(yè)有限公司的兩位培訓(xùn)老師為我們講解了有關(guān)項(xiàng)目管理、溝通管理和情緒管理方面的經(jīng)驗(yàn)和方法。這是我人生中第一次比較正式的接觸管理課程,三天的學(xué)習(xí)不僅教給我們一些方法,更重要的是引起大家的思考:我們究竟如何通過更加科學(xué)合理的方式方法去處理好自己的工作、處理好人與人之間的關(guān)系以及善待自己的身心。
    最后2天是素質(zhì)拓展訓(xùn)練,我們?nèi)w20x屆入職員工來到了位于長雙公路的拓展訓(xùn)練基地,這兩天的訓(xùn)練生活于我而言充滿了刺激、感動和美好的正能量。我大抵是團(tuán)隊(duì)中膽子最小的一個(gè),“新人背摔”和“高空挑戰(zhàn)”這樣的項(xiàng)目對我而言無疑充滿了挑戰(zhàn),“閃電隊(duì)”和“沖鋒隊(duì)”的伙伴們在完成任務(wù)的過程中中給予了我很多安慰、鼓勵(lì)和滿滿的安全感,讓我在工作之初就感受到了團(tuán)隊(duì)的力量!可以說,第二次高空挑戰(zhàn)時(shí),我是為我的團(tuán)隊(duì)而戰(zhàn)!翻畢業(yè)墻的時(shí)候,很多同伴都忍不住默默的流淚,在這無聲的16分鐘里,我們的團(tuán)隊(duì)用付出、犧牲、默契和拼搏綻放著屬于“我們這一車皮人”的光彩,那淚水里飽含著不忍、堅(jiān)韌、努力向上、誓死完成目標(biāo)的勇氣跟毅力。
    崗前培訓(xùn)結(jié)束了,不同的是,11天前,我們還彼此陌生、面含微笑,11天后,我們彼此相熟、談笑風(fēng)生;我們懷揣著“追求卓越、突破自我”的精神,準(zhǔn)備好為東北院公司健康工作三十五年!展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,群眾團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信x的明天會更好!
    試用期員工培訓(xùn)心得篇十三
    我叫楊穎,2月底來到廣發(fā)證券。在正式接受入職培訓(xùn)前,我先到公司的營業(yè)廳和銀行網(wǎng)點(diǎn)考察和實(shí)習(xí),期間遇到各種形形色色的問題,每當(dāng)我請教老員工時(shí),他們除了給我耐心的解答外,常常最后還附上一句:等你參加了新員工培訓(xùn)后,這些就自然知道了!
    廣發(fā)崛起于江湖,風(fēng)格低調(diào)務(wù)實(shí),因股東背景不及國有大型券商雄厚被稱為“草根券商”。廣發(fā)證券的前身是1991年9月8日成立的廣東發(fā)展銀行證券部,1993年成立公司1996年改制為廣發(fā)證券有限責(zé)任公司,20xx年整體變更為股份有限公司。20xx年借殼上市,總市值居國內(nèi)上市證券公司前列,資本實(shí)力及盈利能力在國內(nèi)證券行業(yè)持續(xù)處于領(lǐng)先地位。
    廣發(fā)證券自成立伊始就堅(jiān)持“以人為本”的管理思想,建立有效的人才發(fā)現(xiàn)、人才培育、人才激勵(lì)和人才約束等機(jī)制;“知識圖強(qiáng)、求實(shí)奉獻(xiàn)”是公司的核心理念,“穩(wěn)健經(jīng)營、規(guī)范管理”是公司的經(jīng)營原則。
    通過幾天的培訓(xùn),相信所有新學(xué)員的專業(yè)知識都有了長足的進(jìn)步,系統(tǒng)綜述、快捷鍵的運(yùn)用,各類技術(shù)指標(biāo)的分析當(dāng)然,如果想要融會貫通,還需要我們后期不斷地學(xué)習(xí),學(xué)無止境嘛。
    對于各位“前輩”的言傳身教,我個(gè)人感覺是受益匪淺。
    1、區(qū)分新股民和老股民的不同語術(shù);
    2、短信的編寫
    3、電話營銷的要點(diǎn)
    4、老客戶的后續(xù)維護(hù)及挖掘
    5、在推銷產(chǎn)品前先如何推銷自己
    在證券行業(yè),談到財(cái)務(wù)制度就不可避免的要提到合規(guī)制度,因?yàn)楹弦?guī)得分直接關(guān)系的我們每月的收入。當(dāng)看到課件列出的那密密麻麻的合規(guī)條款,我直覺就是自己被綁的一道一條,絲毫動彈不得。但靜下心來仔細(xì)想想也就理解了,這是證券行業(yè)的特性所致,也是行業(yè)監(jiān)管者及公司為了保護(hù)廣大投資者的權(quán)益及長遠(yuǎn)發(fā)展所制定的,身為證券行業(yè)的從業(yè)人員必須遵守。
    至于財(cái)務(wù)系統(tǒng)中關(guān)于晉級與考核,這個(gè)對于我這個(gè)層面來講,記下然后努力即可,無需再加以任何評論了。
    轉(zhuǎn)眼間,整整7個(gè)工作日的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,下周一我就要繼續(xù)銀行駐點(diǎn)。此時(shí)的心情還是有小小的激動,我會將培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技巧運(yùn)用到實(shí)踐中。
    1、每天上班前調(diào)整自己,保持陽光心態(tài);
    2、目標(biāo)客戶識別
    3、每天盡可能與更多的目標(biāo)客戶交談溝通,盡量索取到電話
    4、持之以恒,堅(jiān)持不懈
    心得也馬上寫完了,這標(biāo)志著我的'培訓(xùn)(也是“假期”)真的已經(jīng)結(jié)束了。
    最后總結(jié):我希望廣發(fā)就是一個(gè)大家庭,我們所有員工都是這個(gè)大家庭的成員,在遵守家規(guī)的前提下快樂的生活,共同進(jìn)步,一起發(fā)展!
    試用期員工培訓(xùn)心得篇十四
    青春是用意志的血滴和拼搏的汗水釀成的瓊漿——?dú)v久彌香;青春是用不凋的希望和不滅的向往編織的彩虹——絢麗輝煌;青春是用永恒的執(zhí)著和頑強(qiáng)的韌勁筑起的一道銅墻鐵壁——固若金湯。滿懷著對未來的美好希望和對青春的美麗憧憬,我們加入了中國海誠西安設(shè)計(jì)工程有限責(zé)任公司團(tuán)隊(duì),做為一名新員工于20xx年7月29日我們共36人參加了為期兩天的新員工職前培訓(xùn),這次培訓(xùn)主要向我們介紹了公司不平凡的發(fā)展歷程,解讀了公司文化和制度,并邀請公司領(lǐng)導(dǎo)參與分享經(jīng)驗(yàn)。短短兩天的培訓(xùn)時(shí)間,讓我們更加了解到海誠西安公司的發(fā)展與壯大、認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
    服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊,使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子,衣服整齊,雙手及指甲要清潔,并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊,并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結(jié)婚戒指及手表外,不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油,指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長筒襪,給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時(shí)服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí),應(yīng)記住一定要忍耐,以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端,一切以“顧客至上”為原則。
    培訓(xùn)時(shí)間雖短但我們受益匪淺、這都?xì)w功于公司的合理安排。第一天,總裁致辭,歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中我們海誠西安公司的總經(jīng)理翁偉民同志向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展,并讓我們了解了海誠西安公司的黨組織建設(shè)情況。下午,由公司幾位副總經(jīng)理分別向大家介紹了公司的現(xiàn)況,工程承包、管理、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、咨詢的相關(guān)知識以及如何能盡快適應(yīng)公司環(huán)境,怎樣在海誠西安公司這個(gè)大家庭中發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等方面知識。
    一整天充實(shí)的學(xué)習(xí)使我們新員工對公司的發(fā)展有了進(jìn)一步的了解,并且堅(jiān)定了我們來海誠西安公司的信念。第二天上午我們飽含熱情學(xué)習(xí)了公司工程咨詢項(xiàng)目間配合以及項(xiàng)目勘察設(shè)計(jì)等方面的知識,初淺的認(rèn)識了質(zhì)量體系認(rèn)證、技術(shù)管理、技術(shù)貫標(biāo)以及公司計(jì)算機(jī)維護(hù)等情況,知道了公司財(cái)務(wù)會計(jì)制度和一些差旅費(fèi)報(bào)銷的相關(guān)規(guī)定,掌握了商務(wù)禮儀方面的常識,清楚了公司機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能、員工手冊,了解了勞動合同簽訂及社會保險(xiǎn)制度。最后是大家自由座談,暢所欲言,不管有什么困難或是疑問領(lǐng)導(dǎo)都耐心解答,實(shí)實(shí)在在的讓我們感受到了海誠西安大家庭的溫暖。
    為期兩天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨將永遠(yuǎn)銘記于我們每一名新員工的心里,為我們能盡早適應(yīng)海誠立足海誠奠定了堅(jiān)實(shí)的`基礎(chǔ)。讓我們明白了做一個(gè)合格的海誠人要有積極向上的心態(tài),有堅(jiān)強(qiáng)的意志,有持之以恒和不懈努力的精神。在培訓(xùn)的這兩天里也讓我們重新對自己的人生坐標(biāo)有了定位,無論做什么都應(yīng)該腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,不要被文憑所迷惑,學(xué)歷已不是人才的象征,在競爭如此激烈的今天,唯一的辦法是加入到這個(gè)競爭行列,適應(yīng)環(huán)境,適應(yīng)社會。
    這周實(shí)習(xí)生活已經(jīng)接近尾聲了,回想一下我們這一個(gè)星期的經(jīng)歷,一個(gè)個(gè)實(shí)習(xí)過的崗位:行車值班員(后文簡稱“行值”)、客運(yùn)值班員(后文簡稱“客值”)、票亭、廳巡、以及站務(wù)。這些崗位都是車站運(yùn)營的重要組成部分,而我們在這些崗位上的經(jīng)驗(yàn)體會就顯得非常寶貴。
    人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了某某公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開始中,迎來了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會。
    二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?BR>    現(xiàn)在的我們猶如一張白紙,青春的激情在渲染著色彩,我們要盡快的發(fā)揮自己的特長,更好更快的成長,盡快進(jìn)入角色的轉(zhuǎn)變,才能更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。能成為海誠西安公司的一員我們無比的激動,只有通過不懈的努力工作來回報(bào)海誠對我們的信任和培養(yǎng),相信我們會為海誠西安公司輝煌的篇章譜寫燦爛的樂曲。
    我愛這個(gè)單位,單位給予我也不僅僅是那份薪酬,更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我會懷著一顆感恩的心,認(rèn)真負(fù)責(zé)工作,敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造新的成績。
    軍訓(xùn)過程中的國防教育進(jìn)一步強(qiáng)化了他們的國防意識,增強(qiáng)了愛國熱情;消防演習(xí)增加了學(xué)生的消防知識;急救知識讓同學(xué)們大開眼界;他們還品嘗了自己的勞動成果——餃子。學(xué)生在日記中這樣寫道:“這是我第一次包餃子,模仿著阿姨的動作,我笨拙的一下一下地包著,雖然樣子不好看,但這讓我懂得了:原來我會的事情震得不多,還有許多東西等著我去學(xué)習(xí)。雖然我不喜歡吃餃子,但我吃了很多,品嘗著自己的勞動成果,果然很有成就感?!?BR>    在做網(wǎng)絡(luò)咨詢的過程中,我們更多的是要對專業(yè)知識要有熟練地學(xué)習(xí)和掌握,再就是在咨詢過程中的相關(guān)應(yīng)對策略和技巧性的說辭和知識的熟練,最終都是為當(dāng)面咨詢做一個(gè)好的開端和課程銷售的準(zhǔn)備工作的。“好的開始是成功的一半”這看似簡單,其實(shí)真正的做好還是有些技巧和規(guī)律可以去學(xué)習(xí)掌握的。
    試用期員工培訓(xùn)心得篇十五
    20xx年9月15日至9月18日,我很榮幸的參加了陜西地礦集團(tuán)有限公司組織的20xx年度新員工入職培訓(xùn)。在為期四天的培訓(xùn)中,我更深入的了解到集團(tuán)公司發(fā)展的光榮歷程,學(xué)習(xí)了“三線精神”、“延安精神”,提升了個(gè)人的職場必備技能與職場禮儀相關(guān)知識水平,樹立了正確的人生觀,價(jià)值觀。
    弘揚(yáng)“三光榮”精神,傳承地質(zhì)之魂。老一輩地礦人為了積極履行“為國家找礦、為政府分憂、為社會服務(wù)”的地礦使命,他們頑強(qiáng)拼搏,吃苦耐勞的精神令人為之震撼。這節(jié)課使我對地礦集團(tuán)地勘行業(yè)的發(fā)展與貢獻(xiàn)有了更全面的了解。一是以獻(xiàn)身地質(zhì)事業(yè)為榮。其實(shí)質(zhì)是作為地礦人要有堅(jiān)定的理想信念;二是以艱苦奮斗為榮。其實(shí)質(zhì)是弘揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神,做到“以苦為樂,以苦為榮”;三是以找礦立功為榮。
    其實(shí)質(zhì)是地礦人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),是光榮的`神圣使命,是“三光榮”的立足點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
    延安精神照我行,踏上三線建設(shè)新征程。三線建設(shè)是19xx年開始我國在三線區(qū)域內(nèi)進(jìn)行的一場大規(guī)模的國防,科技,工業(yè)和交通等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。三線精神的內(nèi)容,一是無私奉獻(xiàn)的愛國主義精神。實(shí)質(zhì)是隱姓埋名,上山進(jìn)溝,不計(jì)得失報(bào)酬。二是團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體主義精神。實(shí)質(zhì)是企業(yè)與地方,全國支援,共同建設(shè)。三是艱苦奮斗的實(shí)干精神。實(shí)質(zhì)是風(fēng)餐露宿,遠(yuǎn)離鬧市,苦干實(shí)干。這不禁讓我聯(lián)想到“延安精神”的實(shí)質(zhì):堅(jiān)定正確的政治方向,解放思想、實(shí)事求是,全心全意為人民服務(wù),自力更生,艱苦奮斗。在老師的講述中,我認(rèn)識到在新時(shí)代下,無論是三線精神,還是延安精神,都不過時(shí),而且對我們產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。集團(tuán)公司地勘行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)不局限于找礦,勘測等,已經(jīng)和我們的生活密不可分,包括基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),城鎮(zhèn)化建設(shè),災(zāi)害應(yīng)急治理,生態(tài)環(huán)境保護(hù)等領(lǐng)域。
    通過這次新員工入職培訓(xùn)活動,我深深地感受到了地礦人的光榮使命,領(lǐng)悟到了地礦人的“三光榮”精神。在今后的工作和生活中,我更加堅(jiān)定自己的理想信念,努力學(xué)習(xí),提高自身的綜合素質(zhì)與專業(yè)水平,學(xué)習(xí)集團(tuán)企業(yè)文化,融入這個(gè)大家庭。不負(fù)青春,不負(fù)韶華,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
    試用期員工培訓(xùn)心得篇十六
    為進(jìn)一步增強(qiáng)員工紀(jì)律性、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,南方泵業(yè)股份有限公司早年便形成了開展員工軍訓(xùn)的傳統(tǒng),今年計(jì)劃為期三天的軍事化訓(xùn)練主要針對銷售、售后、營運(yùn)、行政人員等進(jìn)行。
    也許今天的汗水和雨水交集,會讓我們感到艱苦。但是明天通過軍訓(xùn)的鍛煉,能夠提升我們的團(tuán)隊(duì)精神和不畏困難的前行的動力。
    時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,崗前軍訓(xùn)即將結(jié)束。這次軍訓(xùn)教會我什么是堅(jiān)強(qiáng)的意志,什么是團(tuán)結(jié)的力量,什么是遇到困難不怕苦的意志。那筆直的腰身,挺起的胸膛,昂揚(yáng)的勢氣,告訴我那是軍人的颯爽英姿;那驕陽下佇立的身影,那汗水中神采奕奕的雙眼,那支撐著沉重身軀卻依舊絲毫未動的雙腿,讓我為之震撼,為之感動。他們有著鐵鑄的信念,鋼焊的意志。他們,這群正直而不乏瀟灑、嚴(yán)肅而不乏幽默的教官們,將他們鐵的紀(jì)律帶到我們面前,教會我們什么是軍人的風(fēng)范,什么是鋼鐵般堅(jiān)強(qiáng)的意志。
    軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神,能磨練人的堅(jiān)強(qiáng)意志。軍訓(xùn)是苦的,也是快樂的,更是甘甜的我們應(yīng)該學(xué)會品嘗這種苦中之樂。通過軍訓(xùn),我們可以一改既往的慵懶,投入到緊張有序的訓(xùn)練中去,感受超越自我的快樂。軍訓(xùn)讓我們看到了軍人的風(fēng)采,體會到了軍人的氣質(zhì)。軍訓(xùn)不僅培養(yǎng)了我們堅(jiān)強(qiáng)的品格,也增強(qiáng)了我不斷超越自我的勇氣。使我懂得了責(zé)任的重要,更加強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識,我相信在以后的工作,生活,學(xué)習(xí)中不管從對待生活的態(tài)度上,意志上,還是思維上,我們都將受益匪淺。軍訓(xùn)對于我們來說是一場體質(zhì)和精神上的雙重考驗(yàn)。一天近八個(gè)鐘頭下來,我們充分品嘗到了軍訓(xùn)所帶來的汗水和艱辛。我們真正體會到軍訓(xùn)的日子并不容易過,但仔細(xì)品味,這卻是提高我們身體素質(zhì)的絕佳機(jī)會。作為一個(gè)即將步入公司上班的員工除了在學(xué)識上有新建樹,還要有頑強(qiáng)拼搏的意志,吃苦耐勞的品質(zhì),身體素質(zhì)和心理素質(zhì)都要達(dá)標(biāo)。沒有身體和心理上的健康保證是無法實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的自我提高的。
    幼苗不經(jīng)歷風(fēng)霜洗禮,怎能長成參天大樹;雛鷹不經(jīng)歷狂風(fēng)驟雨,怎能飛上萬里蒼穹;溪流不經(jīng)歷顛簸流離,怎能交匯于浩瀚大海。而即將步入公司工作的我們,不經(jīng)歷艱苦磨煉,又怎能成為企業(yè)的棟梁和有用之材。
    在這里,我嘗到了種種滋味。那迎風(fēng)不動的軍姿訓(xùn)練中,我們磨練了意志,品嘗到了難咽的苦澀,我學(xué)會了如何去面對挫折,如何在以后的人生路上披荊斬棘,如何去踏平坎坷,做到自制、自愛、自理、自強(qiáng),走出一條自己的陽光大道,開創(chuàng)一片自己的天空。我會將這段軍訓(xùn)生活永久地珍藏,當(dāng)作是人生的瑰寶,工作中的意志支撐點(diǎn),讓它的精神貫穿我的整個(gè)一生。
    試用期員工培訓(xùn)心得篇十七
    很是開心能夠真正的進(jìn)入到酒店進(jìn)行工作,當(dāng)然更是為了能夠更好得適應(yīng)在酒店中的工作,我也是參加了酒店為新員工所舉行的培訓(xùn),更是讓我從其中明白到在酒店中工作的要求與工作的方式。
    在酒店的工作身為一個(gè)服務(wù)行業(yè),首先應(yīng)該要注意的就是面對顧客的方面,更是要努力的從這些方面去慢慢提升,去做到讓自己的各方面都非常的優(yōu)秀。培訓(xùn)老師也是對我們每位員工的著裝、用語、行為等各個(gè)方面進(jìn)行了簡單的要求管理。服裝要按照酒店的要求去穿著,各個(gè)地方都是需要按照要求來整理,做到服裝的一致性。在面對顧客時(shí)一定是需要獻(xiàn)出自己最溫暖的微笑,更是讓顧客的感受到我們對于他們到來的歡迎。在面對客戶的行為舉動上更是有一定的標(biāo)準(zhǔn),盡力的做好自己身為酒店員工應(yīng)該要做好的部分,尤其是對于客房的整理,這是不需要去學(xué)習(xí)的地方。
    當(dāng)然酒店客房便是整個(gè)酒店非常重要的一部分,所以更是需要對客房的處理做到非常的優(yōu)秀,所以我們也是對客房整理的各個(gè)方面進(jìn)行了非常細(xì)致的要求與學(xué)習(xí)。全面的從疊被到衛(wèi)生死角的處理都好好的檢查與講解一番,同時(shí)還就疊被方面進(jìn)行了一定的比拼,這才更加的深刻的明白要想快速而優(yōu)質(zhì)的完成好一項(xiàng)任務(wù)是必須要花費(fèi)很多的心血,同時(shí)也是需要在自己的實(shí)踐中去總結(jié)與感知。
    完成了客房方面的培訓(xùn)還對我們整個(gè)酒店的精神、信念方面進(jìn)行了一定的講解,更是讓我們深刻的明白了在酒店工作中團(tuán)隊(duì)協(xié)作所給我們帶來的方便于好處,更是我們每一位員工都生活在酒店這個(gè)幸福而又美好的家園中,我們是必須要付出非常大的心血去為自己的人生而奮斗,同時(shí)相互間的感情也是相當(dāng)?shù)纳詈?。所以這一切都是必須要我們自己去維護(hù)。
    這一段時(shí)間的簡單培訓(xùn),更是讓我從其中明白過來不少的道理,也有讓我的生活變得非常的開心與快樂,同時(shí)我也是有盡力讓自己在其中去慢慢的感知在酒店工作的魅力,同時(shí)我也是盡力在讓我變得更加的優(yōu)秀,同時(shí)我也是非常的想要在這期間的鍛煉中得到非常棒的成長。我相信不管以后的生活是何種模樣,我的未來都是非常的優(yōu)秀與棒。
    我更是相信我都是可以在酒店中得到一定的發(fā)展,所以我更是會非常努力的讓自己在工作去慢慢的成長,同時(shí)讓我可以在這樣的生活中得到更好的成長,我會在這份工作中去更加的投入,讓領(lǐng)導(dǎo)都能夠更加的肯定我,讓我可以在酒店中有更好的發(fā)展。