通過寫心得體會,我們能夠更好地反思自己的行為和決策,避免重蹈覆轍。那么如何寫好一篇心得體會呢?首先,我們應該全面地回顧我們的學習、工作或生活經(jīng)歷,找出其中的關(guān)鍵點和亮點。其次,我們可以通過觀察和總結(jié),挖掘出其中的經(jīng)驗和教訓。同時,我們還可以結(jié)合相關(guān)的理論知識和實踐經(jīng)驗,進行深入的思考和分析。最后,我們要把心得體會寫出來,并且要具備系統(tǒng)性、條理性和可讀性,以便他人能夠借鑒和吸收。下面是一些優(yōu)秀的心得體會范文,供大家參考與借鑒。
保安開會心得體會篇一
在工作中,我們與隊員是上下級關(guān)系相處的,那么工作以外呢,我們又該以什么關(guān)系與他們相處呢?如果說上下級關(guān)系都處理不好的話,那么這個隊伍就像一盤散沙,沒有任何戰(zhàn)斗力,一擊即潰!
現(xiàn)在我就把我的一些管理個人見解,與各位同仁分享,不足之處,望各位同仁批評指正。
在隊伍中,上班隊員是你的兵(下屬),那么他就得無條件服從你的指揮和命令!那下班以后隊員就是你的親兄弟(姐妹)。他們在工作中無私的奉獻著,那么我們應該在工作及生活中都要去關(guān)心他們,處處為他們的身心健康著想!
上夜班的隊員都很辛苦,特別是冬天上夜班的隊員,晚上比較冷,并且還肩負著廠區(qū)巡邏任務,比較辛苦,這就需要現(xiàn)場主管(隊長)進行一些人性化的關(guān)懷管理措施:例如給他們送一些防寒保暖物品(取暖器、熱水袋、大衣等)他們心里會很溫暖,也會感激你的,他們也會努力地工作。如果說你在這個時間發(fā)現(xiàn)他的剛上違紀,你連改正的機會都不給他,就直接開了他的違紀單,那效果可想而知。
每當隊員生日的時,現(xiàn)場主管(隊長)都會準備一份小禮物送給他們來祝賀他們又長大了一歲,成熟許多(盡顯年輕隊員),同時也肯定了他們對公司的貢獻!當隊員生病時,我們能親手為他們做一碗家鄉(xiāng)飯,他們會感激你的,我們要在隊員需要幫助的時間,要立即站出來幫助他們解決!這是我們的義務和責任!
在日常的工作中,我們的決策也不是完全正確的,那么這就需要他們來給你出謀劃策,在我們向他們征求意見時,應注意方式及保護他的個人隱私!
在有些問題方面,需要廣泛征求意見時,應采取無記名式投票,并保證選票信息不外泄,保證投票人的隱私及人身安全,心得體會。
在保安隊伍管理過程中,夜間巡查是必可少的一項工作,夜間巡查的目的:
1、嚴防各種各種崗上重特大違紀的發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問題及時處理!
2、發(fā)現(xiàn)廠區(qū)安全隱患,要及時通知相關(guān)部門,及時整改,處理結(jié)果報備雙方公司管理單位備案。
在夜間巡查過程中,可能會發(fā)現(xiàn)隊員睡崗或其他的崗上違紀,那么我們這時候要做的不是馬上去罵他們或這立馬處罰,要給他們一個承認的錯誤的時間,然后在和他們談,問他們錯在哪里,他們會和你放下戒備,真心實意的去談;不過也有耍賴皮的,跟你來死不認賬,對于這樣的隊員,我們就要對他們采取實際證據(jù)措施,讓他們心服口服。這樣你即使處罰他了,他也不會恨你了!
在保安服務行業(yè)里,最經(jīng)常出現(xiàn)的問題就是甲方客戶投訴,那么我們就要建立完善的責任機制來處理這些投訴,方法:投訴誰,誰解決!在接到客戶投訴通知后,2小時內(nèi)拿出可行性的解決方案。
在工作中,也是如此,工作劃分明確,誰負責,出問題,處理誰!這樣的話就可以可以避免許多麻煩!
在日常的隊伍的管理工作中,我們要想辦法來調(diào)動隊員的工作積極性,那么要想讓他們積極,就必須有利益吸引他們,這樣就會出現(xiàn)這四個字“獎優(yōu)懲劣”,具體實施措施如下:
在一個月或一個禮拜快要結(jié)束的時候進行一次綜合評比。
保安開會心得體會篇二
第一段:引言(100字)
作為一名保安人員,參加保安開會是我們?nèi)粘9ぷ鞯囊徊糠?。這次會議的主題是“加強保安隊伍建設,提升保安服務質(zhì)量”。在會議期間,我深刻體會到了保安工作的重要性和專業(yè)性,也開闊了自己的視野,獲得了寶貴的經(jīng)驗和知識。
第二段:加強保安隊伍建設的重要性(250字)
會議中,我們圍繞加強保安隊伍建設展開了討論。保安隊伍作為維護社會秩序的重要力量,需要具備一定的專業(yè)素質(zhì)和服務意識。保安人員要時刻保持警惕,嚴守紀律,強化安全意識,提高應急處置能力。只有通過加強隊伍建設,才能更好地為社會提供保安服務,確保社會穩(wěn)定和居民安全。
第三段:提升保安服務質(zhì)量的關(guān)鍵(250字)
會議上,我們也討論了提升保安服務質(zhì)量的關(guān)鍵問題。保安服務質(zhì)量直接關(guān)系到社會的安全穩(wěn)定,我們需要關(guān)注細節(jié),提高服務態(tài)度和水平。首先,要加強安全意識,了解各類安全事件的應對方法和預防措施,確保能夠妥善處理各種突發(fā)情況。其次,我們需要注重與居民、企事業(yè)單位的溝通和協(xié)調(diào),及時解決他們的安全困擾。最重要的是,我們要崇尚專業(yè)精神,提高自身職業(yè)素養(yǎng)和技能水平,不斷提升服務質(zhì)量。
第四段:開闊視野,獲得經(jīng)驗和知識(250字)
在會議期間,我有幸與其他地區(qū)的保安人員進行了交流和互動。他們分享了自己的工作經(jīng)驗和遇到的困難,讓我深受啟發(fā)。通過與他們交流,我了解到了不同地區(qū)的治安狀況和保安工作的差異,這拓寬了我的視野。同時,會議上還有相關(guān)專業(yè)人士為我們進行了專題培訓,使我學到了關(guān)于應急處置、安全防范等方面的新知識。這些經(jīng)驗和知識不僅能夠提升我在工作中的能力,也使我更好地認識到保安工作的重要性。
第五段:總結(jié)(250字)
通過這次會議,我深刻認識到加強保安隊伍建設和提升服務質(zhì)量的重要性。作為一名保安人員,我們需要時刻保持警惕,不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和服務水平。同時,我們也要注重與其他地區(qū)的保安人員進行交流,開闊視野,從他們的經(jīng)驗和知識中汲取養(yǎng)分。只有不斷學習和進步,我們才能更好地為社會穩(wěn)定和居民安全提供保障。
總之,這次保安開會不僅加深了我對保安工作的理解,也讓我更加堅定了從事這個職業(yè)的決心。我會努力提升自己的專業(yè)水平,為社會的安全穩(wěn)定貢獻自己的一份力量。
保安開會心得體會篇三
第一段:自我介紹以及對保安工作的初步認識(200字)
我叫張明,是一名從事保安工作已有五年時間的從業(yè)人員。在這五年里,我深刻地認識到保安工作的重要性和挑戰(zhàn)性。保安不僅要保護人民的財產(chǎn)安全,還要維護社會的安全秩序,扮演著重要的角色。作為一個保安員,我始終堅持以職責為核心,盡力做到職業(yè)道德的貫徹落實,用心體會保安的意義和價值。
第二段:在保安工作中收獲的寶貴經(jīng)驗(200字)
保安是一個需要有豐富經(jīng)驗和強大耐力的工作。我在工作中積累了不少寶貴的經(jīng)驗。首先,我學會了保持高度警惕,時刻保持集中精神。畢竟,安全隱患隨時都有可能發(fā)生,我們必須時刻保持警惕,保障人民的安全。其次,我鍛煉了自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。在工作中,和各種各樣的人打交道,自己的溝通能力必須更上一層樓。同時,協(xié)調(diào)各方利益關(guān)系也是必備的技能。此外,我還學會了保持冷靜和自控,做出合理判斷。在危急時刻,我必須保持冷靜鎮(zhèn)定,做出正確的決策。
第三段:保安工作中遇到的困難和挑戰(zhàn)(200字)
在保安工作中,我也遇到了不少困難和挑戰(zhàn)。首先,我需要經(jīng)常面對人情世故。在應對突發(fā)事件時,有時發(fā)現(xiàn)了問題需要立即解決,但由于關(guān)系復雜,辦事程序繁瑣等原因,很難迅速得到解決。其次,工作時間長且不規(guī)律,經(jīng)常需要輪班值班,無論天冷還是天熱,都要堅守崗位。這對身體和精神上的壓力都極大。此外,對于保安工資待遇的不公平也是一個挑戰(zhàn)。經(jīng)常聽到企業(yè)或業(yè)主想方設法減低保安員的工資,這讓我們感到委屈和無力。
第四段:對保安工作的期望和改進建議(300字)
作為一名保安從業(yè)者,我對未來有著實實在在的期望。首先,我希望能夠得到更好的職業(yè)發(fā)展機會。比如,通過考試,提升自己的保安級別,獲得更高的社會地位和待遇。其次,我期待在工作中更多地得到尊重和承認。保安工作重要且艱難,我們希望能夠得到褒獎和贊揚,而不僅僅是被看作像一臺機器一樣工作的工具。最后,我認為保安行業(yè)需要更多的專業(yè)培訓和規(guī)范制度。通過培訓,提高保安員的素質(zhì)和技能,能夠更好地勝任工作。同時,相關(guān)部門要建立更加完善的制度,保護保安員合法權(quán)益,為保安工作提供良好的環(huán)境。
第五段:總結(jié)并展望未來(200字)
通過這五年的保安工作,我深刻認識到了保安工作的意義和挑戰(zhàn)。雖然面臨著許多困擾和艱巨的工作,但我仍然堅守在自己的崗位上,為人民服務,保障人民安全。我相信,隨著社會的進步,保安職業(yè)的認可和待遇也會不斷提高。作為一名保安員,我將繼續(xù)努力學習,提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì),為保護人民的安全做出更大貢獻。希望未來,保安工作能夠得到更多關(guān)注和尊重,切實改善保安員的待遇和工作環(huán)境,讓更多優(yōu)秀的人才加入到這個神圣而又重要的工作中來。
保安開會心得體會篇四
一、開宗明義,指出開會保安的重要性和現(xiàn)實意義(200字)。
開會是現(xiàn)代社會各行業(yè)、各領域經(jīng)常進行的一項活動,它是組織、協(xié)調(diào)、溝通和決策的重要方式。然而,開會的過程中常常會出現(xiàn)各種問題,如門衛(wèi)不嚴、人員混雜、信息泄露等,給會議的順利進行帶來極大困擾,因此加強開會保安工作,確保與會人員安全和會議的高效進行,成為當務之急。
二、展開論述,論述開會保安需要具備的能力和技巧(200字)。
開會保安人員首先需要具備豐富的安保知識和警覺性,能夠隨時發(fā)現(xiàn)會議現(xiàn)場的安全隱患并采取相應的應對措施。其次,他們還需要具備良好的溝通技巧,以便與組織者和與會人員進行有效的溝通,了解他們的需求和要求,將其轉(zhuǎn)化為具體的安保措施。此外,開會保安人員還需要具備危機處理能力和冷靜應對突發(fā)事件的能力,能夠在緊張的情況下迅速做出正確的決策和行動。
作為一名開會保安人員,我深深體會到開會保安工作的重要性和挑戰(zhàn)。首先,我要時刻保持警惕,仔細觀察會議現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)可能存在的安全風險,如未經(jīng)核實的人員或物品進入會議現(xiàn)場等,及時報告并采取措施。此外,我還發(fā)現(xiàn)與會人員的安全意識往往相對較低,他們常常隨意進出會議室,不遵守會議紀律,這給會議的正常進行帶來很大困擾。因此,我與組織者充分溝通,宣傳會議紀律,加強對與會人員的管理和引導,提高他們的安全意識和自覺性。另外,還要時刻保持警惕,防止信息泄露,我會對與會人員進行仔細的身份核查,確保只有合法身份的人員進入會議現(xiàn)場,并采取隱蔽的保密措施,防止敏感信息外泄。
四、總結(jié),強調(diào)開會保安的重要性和必要性(200字)。
開會保安工作是會議順利進行的重要保障。只有在安全和有序的環(huán)境中,與會人員才能集中注意力,有效地進行信息交流和決策。開會保安的任務不僅僅是保證會議現(xiàn)場的安全,更是維護與會人員的尊嚴和利益,提供一個安全、舒適的會議環(huán)境。沒有開會保安的配合和努力,會議將難以如期舉行,參會人員的安全也將受到威脅。
五、提出反思和展望,對未來開會保安工作的發(fā)展進行展望(200字)。
隨著科技的進步和社會的發(fā)展,開會保安工作也需要不斷發(fā)展和創(chuàng)新。未來,我們可以借助現(xiàn)代科技手段,如智能安檢設備、高清攝像監(jiān)控等,提高開會保安的效率和技術(shù)水平。同時,我們也要加強對開會保安人員的培訓和素質(zhì)提升,提高他們的專業(yè)知識和應急處理能力。只有不斷跟上時代變革的步伐,我們才能更好地保障會議的安全和順利進行,為各行各業(yè)的發(fā)展提供有力支持。
總結(jié):
開會保安的重要性和現(xiàn)實意義不言而喻。開會保安人員需要具備豐富的安保知識和警覺性,同時還要具備良好的溝通技巧和危機處理能力。通過實踐經(jīng)驗,我們發(fā)現(xiàn)加強與會人員的安全意識和紀律管理,加強對與會人員身份的核查,以及保密措施的落實,都是確保會議安全和順利進行的關(guān)鍵。未來,隨著科技的進步和社會的發(fā)展,開會保安工作也將不斷創(chuàng)新和發(fā)展,提高效率和技術(shù)水平。只有不斷適應時代變革的需要,我們才能更好地履行開會保安的職責,為各行各業(yè)的發(fā)展保駕護航。
保安開會心得體會篇五
保安是一個負責維護公共安全與秩序的職業(yè),保安員要具備各種技能與素質(zhì),如溝通能力、觀察力、應變能力等。在我成為一名保安員的過程中,我有了很多心得體會。首先,我學會了如何與他人有效溝通。其次,我認識到觀察力對于保安工作的重要性。接下來,我也學會了如何處理突發(fā)事件并保持冷靜。最后,我體會到了團隊合作的重要性。通過這一段時間的經(jīng)歷,我逐漸成長,不斷完善自己,提升自己的專業(yè)素質(zhì)。
首先,我從成為一名保安員的起步就開始學習如何與他人進行有效的溝通。保安員工作的特點就是需要與許多人打交道,包括上級、同事和被保護人群。在工作中,面對各種復雜的情況,我需要用簡潔明了的語言與他人進行有效的溝通,以最大限度地達到理解和協(xié)作。與上級的溝通需要以恰當?shù)姆绞奖磉_自己的意見和觀點,而與同事的溝通則需要有良好的人際關(guān)系,明確分工和任務,確保工作的順利進行。與被保護人群的溝通需要溫和有禮,耐心傾聽他們的需求,給予及時的幫助和安慰。通過這些溝通實踐,我學會了如何更好地與他人合作,提高了自己的溝通能力與人際交往能力。
其次,觀察力對于保安工作來說是至關(guān)重要的。保安員需要時刻保持警覺,通過觀察察覺到任何可能的危險情況。只有通過細致入微的觀察,才能及時發(fā)現(xiàn)異常,做出相應的反應,以確保公共安全。在保安工作的實踐中,我不斷培養(yǎng)自己對各種細節(jié)的敏感度。我注意觀察人群中的可疑行為、準確辨識室內(nèi)外的攝像監(jiān)控,以及及時發(fā)現(xiàn)意外情況等等。通過觀察力的培養(yǎng)與提高,我不僅在工作中更加得心應手,也逐漸養(yǎng)成了良好的觀察習慣,提升了自己的洞察力。
接下來,保安員需要具備應對突發(fā)事件并保持冷靜的能力。在工作中,突發(fā)事件時有發(fā)生,這需要保安員能夠快速、果斷地做出決策,保護現(xiàn)場的安全。要做到這一點,首先需要保持冷靜。只有保證自己冷靜沉著,才能發(fā)揮最好的應對能力。其次,需要有一套科學的處置方案。在常規(guī)工作之外,我也會不斷學習各種應對突發(fā)事件的方法與手段,包括撲滅火災、應對搶劫等等。通過模擬演練和真實案例的學習,我掌握了應對突發(fā)事件的一定技能,更加自信地應對各種突發(fā)情況。
最后,我深刻體會到團隊合作對于保安工作的重要性。保安工作需要依靠團隊的力量來完成,團隊間的默契與合作是保安員能否高效履行工作職責的關(guān)鍵。在和同事一起工作的過程中,我懂得了相互之間要互相支持、理解和配合。我們相互交流工作經(jīng)驗,分享工作中的技巧,時刻保持團隊的凝聚力。通過團隊合作,我們能夠更好地履行工作職責,提高工作效率,為被保護人群和大眾提供更好的服務。
通過成為一名保安員,我學會了如何與他人進行有效溝通,認識到觀察力的重要性,學會了處理突發(fā)事件并保持冷靜,以及體會到團隊合作的重要性。這段時間的經(jīng)歷讓我成長了不少,也讓我更加明確了保安員這個職業(yè)的重要性與責任。未來,我會繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)技能與素質(zhì),為公共安全做出更大的貢獻。
保安開會心得體會篇六
近年來,隨著社會的發(fā)展,保安這個職業(yè)逐漸成為社會安全的重要組成部分。我從事保安工作已有多年,通過與各類人員的接觸和工作經(jīng)驗的積累,深刻體會到保安職業(yè)的重要性和必要性。下面,我將從責任感、處置能力、服務態(tài)度、安全意識和團隊合作這幾個方面,談談我在保安工作中的心得體會。
第二段:責任感
作為一名保安,首要的工作態(tài)度是擔負起自己的責任。隨著社會治安形勢的日益復雜化,我們保安的責任也越來越大。因此,作為保安人員,我們不僅要時刻保持警惕,還要具備快速反應和處理問題的能力。在實際工作中,我時刻銘記著自己的職責,堅定地站在崗位上,努力保護單位和人員的安全,發(fā)揮著維護社會穩(wěn)定的重要作用。
第三段:處置能力
保安工作需要我們隨時應對各種復雜的情況和突發(fā)事件。而在解決問題時,處置能力顯得尤為重要。我曾遇到過一次外來人員闖入單位的突發(fā)事件。當時,我立刻冷靜地采取了措施,并及時報警請求支援,在場等候期間,我采取溝通交流的方式穩(wěn)定了他的情緒,最終保證了事態(tài)的平穩(wěn)處理。通過這次事件,我進一步認識到,作為一名保安,要有冷靜處理問題的能力是非常重要的。
第四段:服務態(tài)度
保安工作本身是為了保護單位和人員的安全,但同時也與服務緊密相關(guān)。服務態(tài)度的好壞直接影響到我們保安形象的揚眉吐氣。在工作中,我發(fā)現(xiàn)只有真心對待每一位來訪人員,并且以和藹可親的態(tài)度為他們提供幫助和指引,才能贏得他們的信任和好評。同時,我也時刻關(guān)注自身的儀容儀表和語言表達,力求做到維持自身形象的同時給他人留下深刻的印象。
第五段:安全意識與團隊合作
保安工作涉及到的問題復雜多樣,而在處理這些問題時,我們不僅要有敏銳的安全意識,還需要有與他人團隊合作的能力。我們保安隊經(jīng)常開展聯(lián)勤聯(lián)動的演練,以增強協(xié)同作戰(zhàn)的能力。在這個過程中,我學到了一個很重要的觀點:保安工作是一個團隊合作的工作。每個人都有自己的職責和任務,只有通過密切合作、相互支持,才能以最高效的方式完成工作。團隊合作也提醒我們保安工作的協(xié)同精神,共同為社會安全做出努力。
總結(jié)
通過多年保安工作的體會和經(jīng)驗,我深深感受到保安作為一項職業(yè)的重要性和必要性。在責任感、處置能力、服務態(tài)度、安全意識和團隊合作等方面,我們都需要不斷提高和學習。只有做到這些,才能更好地履行自己的職責,保護社會的安全。希望廣大保安同志共同努力,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能,為社會安全貢獻自己的力量。
保安開會心得體會篇七
若想成就一番事業(yè),就必須從簡單的事情做起,從細微之處著手。作為服務行業(yè),注重禮儀就是注意細節(jié),對于客戶來說,是更多的尊重與關(guān)懷;對企業(yè)來說,是樹立更好的企業(yè)形象,打造品牌。在禮儀培訓中,我們著重學習了儀容,儀態(tài),著裝和語言規(guī)范。保安公司是客戶服務安全防范的工作,保安員就是公司的服務代表,我們一舉一動都代表了公司的形象。客戶往往根據(jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務水平,因此,我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象。
“禮儀不是一個人有多漂亮,禮儀就有多好,而是一個人的內(nèi)在涵養(yǎng)和訓練有素的行為規(guī)范的有機結(jié)合”。我認為禮儀服務是需要用心去體會,要讓一言一行發(fā)自內(nèi)心,發(fā)自內(nèi)心而展現(xiàn)出來的微笑和文明用語才更有感染力。在交談中,稱呼“您”比“你”更讓人感覺到尊重與關(guān)懷;在儀容、著裝上保持整潔、淡雅的形象,更易讓人接受,也更有親和力;儀態(tài)上注重一些小節(jié),于細微之處表現(xiàn)過硬作風,向客戶展現(xiàn)的是自我的氣質(zhì)與修養(yǎng),更是向客戶表現(xiàn)自己的專業(yè)水準,細節(jié)是迎接客戶時的微笑,是指引客戶方向時的手勢,是標準站姿與坐姿。在日常工作中,很多細節(jié)都是容易忽略的,但也往往是細節(jié)讓我們做得更好,同時,考慮他人感受,并以最好的狀態(tài)對待工作,是做好服務的關(guān)鍵。工作中,遇到的客戶素質(zhì)有高有低,甚至有些客戶故意找茬、出言不明,這就更需要我們保安員以文明,禮儀的服務真誠對待才能解決問題。以往,我們對禮儀服務的認識,概念還有些模糊,但經(jīng)過培訓后,我們都開始審視自己,在日常工作中相互學習,相互監(jiān)督,找出不足之處加以改進,俗話說“禮多人不怪”,相反還會使別人尊敬你,認同你,親近你,無形之中拉近了與客戶的距離,向客戶展現(xiàn)保安公司服務的良好形象。
一個公司的成功和輝煌,與她的員工有著不可分割的聯(lián)系。貫穿整個中國移動,這是一個相互滲透的良性循環(huán)--先進前衛(wèi)的企業(yè)文化感染著這樣一批年輕、充滿活力、積極向上、不斷創(chuàng)新的員工隊伍,而員工們對公司日積月累的個人職業(yè)情感、以及熱愛鑄就了中國移動的現(xiàn)在和日益強大的未來--“爭創(chuàng)世界一流移動信息運營公司”,做市場的“主導者”,技術(shù)的“引領者”,服務的“佼佼者”。
“正德厚生臻于至善”既體現(xiàn)了中國移動獨有的特質(zhì),又闡釋了中國移動歷來的信仰?!罢潞裆橛谥辽啤本褪且笪覀円匀藶楸敬蛟煲浴罢碇隆背袚熑蔚膱F隊,就是要求我們成為以“厚民之生”兼濟天下、承擔社會責任的優(yōu)秀企業(yè)公民,就是要求我們培養(yǎng)精益求精、不斷進取的氣質(zhì),鍛造勇于挑戰(zhàn)自我,敢于超越自我的精神。
這是財務部會計核算室的口號。從好奇到認知,再從認知到感悟。每天,我都快樂地享受著各位同事給我?guī)淼哪欠葸M步的欣喜。我在財務部實習的過程中,一些看似平凡、不經(jīng)意的小事,都被這種巧妙精神注入了另一種新的詮釋:具備掃一屋的能力,才能培養(yǎng)起掃天下的雄心與壯志,量的累積才會孕育出質(zhì)的飛躍。雖然在飛躍的過程中歲月不知不覺地流逝,但是,在歲月流逝的縫隙中人生卻已悄然升華。
在我們剛剛離開純真的校園參加工作時,我們要思索:自己到底要做個怎樣的人?我覺得,在新的工作崗位上,我們需要謹慎的做自己,從德從禮,然后再做事,讓自己、給領導、給同事、給所有人都留下一個好印象。萬事德以先,只有做好了人,才能做好事。
實習的過程在某種程度上也是一個偷師學藝的過程,因為作為新員工,不可能有太多實質(zhì)性的工作交給我們來做,老員工多半人都有一大堆自己的工作,也沒有太多空閑來教我們,因此很多時候我們必須學會自己去看去揣摩,通過觀察別人來自己學習。
總結(jié)是一個很好的習慣,人的一生當中如果每天都花一點時間去總結(jié),那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在移動的實習生活很豐富,每天都有可能接觸到新東西,因此總結(jié)顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做總結(jié),經(jīng)常寫實習報告,希望自己的收獲更多更持久,事實證明這樣做是正確的,正因為有了總結(jié),我才讓自己對移動的企業(yè)文化及業(yè)務有了更多的了解,讓我的收獲更豐富。
保安開會心得體會篇八
首先要深刻認識到保安工作的重要性,要有敬業(yè)奉獻精神,要培養(yǎng)隊員的高度責任感,做到愛崗敬業(yè),對工作充滿激情。在工作中要起好帶頭作用,才能帶動隊員的積極性,同時,要關(guān)心體貼隊員,讓隊員感到集體的溫暖,集中精力投入工作。
工作中要時刻觀察隊員的思想情緒變化,了解隊員的思想動態(tài),與隊員做好溝通。要經(jīng)常反省自己的工作,反思自己對隊員的關(guān)心夠不夠,盡量減少隊員在工作中存在的壓力,對隊員應當自己的兄弟看,給予他關(guān)心與愛護。
針對單位的基本情況,做好服務單位的安全防范預案,象我們現(xiàn)在服務的小區(qū),屬大型連鎖房區(qū),針對這種環(huán)境我們制訂了相應的管理方案,同時借簽了其它工作經(jīng)驗,根據(jù)現(xiàn)有的狀況,我們加強了周邊環(huán)境的管理,停車坪的管理,要求隊員做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。
同時,要具有良好的體能、業(yè)務素質(zhì),帶頭作好本隊隊員的軍事體能訓練和業(yè)務工作培訓,訓練一批素質(zhì)過硬的隊員,才能便于隊伍的穩(wěn)定,避免服務單位頻繁更換隊員。
保安開會心得體會篇九
xxxx年8月26日加入的美好愿京物業(yè)有限公司。在此工作,從一名隊員到現(xiàn)在的保安部負責人,不能說好,也不能說滿足,只想把事情做得更好,做到錦上添花的好,想使自己有更好的發(fā)展,積累的經(jīng)驗。
往事如昨日,在此的日子里,領導的關(guān)懷和教誨,同事的關(guān)心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。
這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。
多年以后,當我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來,一個個鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前,我會從中獲得一份慰藉,一縷回憶,一瓣馨香,幾多感動和鞭策。 回憶過去,展望未來。怎樣管理好本部門工作呢?要達到管理好部門工作的目的,就必須有明確的目標。而公司要求的目標是:以高標準,嚴要求確實訓練一支“招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的高素質(zhì)隊伍。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質(zhì),有軍人的素質(zhì),來迎接新的挑戰(zhàn)。而招來的保安一般都是才從學校步入社會或者是一些沒事做的社會青年,很少能招到幾個受過正規(guī)培訓或者訓練的人。
因此要達到目標除了必須加強培訓和訓練外,還要從計劃、組織、激勵等方面著手。
1,計劃工作的劃分與計劃工作的管理。
〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,再將工作任務并到各個班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈1〉按計劃的內(nèi)容管理:某項工作由誰領導,就由誰作出計劃,并按照其內(nèi)容完成好此項工作。
2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,再將工作任務并到各個班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,并使每個步驟的工作確實有人承擔。
〈1〉按計劃的內(nèi)容管理:某項工作由誰領導,就由誰作出計劃,并按照其內(nèi)容完成好此項工作。
〈2〉按計劃的類型管理:各層的計劃由其負責人制訂,但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂。
〈3〉按計劃的階段管理:計劃制訂后,每個階段均應有專人負責。 在計劃工作時必須注意的問題:1必須把工作分配給最適合的班或者個人做。2應力求管理上的方便。3應有助于工作的協(xié)調(diào)。4必須考慮人員的需要和滿足。5盡量減少費用。6分工要公平公正,有利于人群關(guān)糸的發(fā)展。
1,集權(quán)與分權(quán)管理。
〈1〉集權(quán)管理:也稱“獨裁式”管理,指把本部門的所有權(quán)力集中于部長一人,包括人員休假、請假、日常生活管理等,對所在部門所有人有招聘與解聘的權(quán)力。這種管理適應才建立的部門,在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前,就必須這樣做。
〈2〉分權(quán)管理:是指權(quán)力不限集中于部長一人,隊長、班長也有一定的決定權(quán)。這種管理適應以成型的部門,可以充分體現(xiàn)民主,隊員也會覺得被重視。但只能說是適當分權(quán)。
集權(quán)可以控制部門人員以部長為核心的團結(jié)一致,統(tǒng)一指揮,更好
的更有效率的完成工作,到條件成熟的情況下實行適當?shù)姆謾?quán)管理,有利于調(diào)動隊員的積極性和主動性??紤]有關(guān)因素,以決定集權(quán)和分權(quán)的程度,才能明確組織結(jié)構(gòu),確保上一層在下一層的權(quán)威性。 2,組織的運用。
〈1〉制訂各種工作制度:是指具體規(guī)定工作的起點到終點應經(jīng)過的中間部門,以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進行,同時,集合全體組織、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度。
〈2〉制訂各種工作方法:是指以人或部門為基準,制定工作的方法,使各級人員對于職務與責任都有明確的觀點,并且有完善的執(zhí)行工作的標準方法。
〈3〉制訂監(jiān)控方法:是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務或工作,并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一,以使發(fā)現(xiàn)問題及時解決,使各項工作順利進行。
〈4〉表冊記錄和匯集報告:是指建立適當?shù)谋韮砸宰饔涗?,記錄是一切報告的根?jù),匯集報告是監(jiān)控事務或工作的依據(jù),是意見溝通的重要渠道之一。
在組織運用時,除上述四項具體方法外,還應注意部門與部門之間的合作與協(xié)調(diào);非正式部門的引響等。
3,組織管理。
不管是什么組織,其管理的目的均在于使組織內(nèi)部每個人都能克盡職責,每個部門都能發(fā)揮其功能,并能彼此協(xié)調(diào)工作,共同達到組織的目的。
1統(tǒng)一目標做好協(xié)調(diào)工作:本部門目標明確后,必須讓每個班,每個人都了解本部門的總目標內(nèi)容,了解自己的作用及與其它部門,其它部門人員的關(guān)糸,不能只為了達到自己的目標而影響大局。
2謀求任務的一致:在本部門班以下人員,可能同時接到好幾個不同部門主管或經(jīng)理的任務指揮,如果這些指令相互抵制,將使他們不知如何是好,因此發(fā)號施令的主管或經(jīng)理應當先彼此協(xié)調(diào)好,間接部門主管或經(jīng)理最好是跟直接部門主管協(xié)調(diào),由直接部門主管執(zhí)行,在不違背大目標的原則下謀求任務的一致。
3權(quán)責相稱:一般正式的部門對于工作人員的權(quán)責都有明確的劃分,權(quán)力和責任不但需要明確的劃分,而且要力求相稱與公正否則不僅影響職工的工作情緒,還可能沒有充分的權(quán)力,使某些人無法完成好自己的任務。
4劃定管理范圍:一個部門的主管所能影響的部屬人數(shù)有限,不宜將管理的范圍過于擴大,應根據(jù)工作的性質(zhì),主管的能力,部屬的訓練,上下溝通等實際情況,而劃定一個適當?shù)姆秶?BR> 保安開會心得體會篇十
我時常在問問題:"你為企業(yè)的發(fā)展了嗎"也許有人會說我只是一名普通的職員,在平凡的再平凡的崗位上工作,能事情里我要說:"你錯了!"公司的發(fā)展需要大家團結(jié)起來奮斗,企業(yè)的離不開你我的努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的行動必將企業(yè)發(fā)展的堅實基礎。人們常說:人若生不逢時,沒趕上英雄輩出的時代,即便竭盡所能,終是難以揚名天下。是啊,生于和平年代,大多數(shù)人從事著極其的工作,真的很平凡。但我要說,為何寓于平凡之中,平凡的一樣能高揚起頭,平凡中,一樣能夠奉獻。既然我選擇了把保安押運我終身的職業(yè),選擇了指揮中心工作,做一只公司的"眼睛",那么我就的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇,讓把對祖國的熱愛,對社會的熱愛,對生活的熱愛,對家庭的熱愛化為動力投入到的工作中!愛讓會義無反顧地選擇敬業(yè)。
心的值班人員敏銳的眼睛盯著16路閉路電視,雙手熟練地切換著畫面,巡視著公司的各個角落。尊重工作,對工作盡職盡責,一絲不茍。忠誠于工作,把個人的利益與企業(yè)利益想,處處為工作著想,事事從企業(yè)利益,干好的本職工作。都知道對的親人要忠誠,企業(yè)的也需要全體員工的忠誠。"創(chuàng)一流服務,保金融平安"是的宗旨。企業(yè)向前發(fā)展需要的忠誠,企業(yè)面臨困境時更需要的忠誠。正是對企業(yè)的忠誠,才發(fā)展的'公司。
是人生價值在平凡的崗們上怎樣人生價值相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好:心有多大,舞臺就有多大。人的價值取向決定人的奮斗,人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論,也過高的奢望。我的價值觀其實很簡單:站好每一班崗,每一件事,把所學到的知識與企業(yè)的建設相融合。為企業(yè)的建設服務,扎根企業(yè),忠于企業(yè),做、愛崗敬業(yè)的員工。公司是在押運行業(yè)中品牌力的企業(yè),是創(chuàng)新、追求卓越、前景美好的企業(yè)。優(yōu)秀的企業(yè),崇高的事業(yè),又有理由不為之努力,不為之奮斗呢讓為企業(yè)的發(fā)展而努力奮斗吧!
保安開會心得體會篇十一
自調(diào)入園任職主任一職以來,本人認真對待工作,努力適應工作環(huán)境,虛心向上,埋頭工作,履行職責,勤勤懇懇地完成各項工作任務,下面將我這個崗位的日常工作事項與大家分享一下:
一、管理處的日常管理工作
自公司進行人員崗位分配職責以來,形成各施其職,各負其責后,對我處來說是一個全新的工作領域。___管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務形象的一個重要窗口部門,是總經(jīng)理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構(gòu),推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、水電維護、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
二、日常投訴處理維護工作
1、安全管理。今年安全工作總體較好,轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年發(fā)生許多單車被盜事件。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想,應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。
2、環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。
3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃,順利地完成___、園、園等基礎設備設施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作。
4、收費工作工作。全年收費工作完成得較好,除了小部分業(yè)主提出副食品原因拒交費用以及空置物業(yè)外,應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成,能最大限度地利用資源,盡量盤活資金,為公司創(chuàng)收。
5、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃,今年裝修管理工作已逐步進入正規(guī)軌道,實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務協(xié)議及管理規(guī)定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,并實行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制,做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
6、水電維護。主要對轄區(qū)內(nèi)的園、園、園等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%,嚴格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個配電房,5臺電梯,兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常,無安全事故發(fā)生。
7、處理投訴方面。全年共接待處理投訴147起,已處理完成140起,正在處理7,處理率達95%。其中水電投訴報修98起,房屋維修23起,防盜門及單元門報修26起,投訴164起。
全年投訴主要集中在樓頂層住戶房屋漏水,14、15樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音,小區(qū)對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但13樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經(jīng)過與幼兒園負責人協(xié)調(diào)后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三,相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應公司工作的要求;第四,車輛不斷增多,小區(qū)路面都停滿了車輛,給行人、車輛通行存在很大的安全隱患,主要是中心地下停車場滲漏水嚴重,共有77個車位,其中有4個車位漏水,故車主不愿將車停放進去;第五,園水電虧損嚴重,主要原因是電梯的公攤費用沒用分攤好。第六,現(xiàn)階段,我處所轄物業(yè)基礎設備設施已有很多快過保質(zhì)保修期,所發(fā)生的費用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔;第七,目前,我處所轄的園物業(yè)管理成本較高,存在虧損,主要是物業(yè)規(guī)模小,投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙,不利于公司發(fā)展。
對于以往工作存在的不足,為了迎接新一年的工作,應努力做好以下幾個方面:
第四,在小規(guī)模物業(yè)小區(qū),盡快成立業(yè)主委員會,與業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務費或者由業(yè)主實行自治管理,使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益,避免我司長期虧損。
保安開會心得體會篇十二
感受恒大——一個值得全心投入的團隊——新員工入職培訓心得 20xx日我正式加入了恒大公司,在新的環(huán)境中開始新的工作和生活。并于5月底參加了新員工培訓,此次培訓內(nèi)容十分豐富和全面,包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、員工基本素質(zhì)與修身準則、財務管理、行政管理、人事管理、監(jiān)察管理等涉及公司方方面面的管理制度,讓我感覺頗多,收獲也太多,在此先談三方面感想。
首先,對公司的企業(yè)文化有了深刻認識。企業(yè)文化帶有恒大發(fā)展歷史的烙印,折射出企業(yè)的特征,是企業(yè)的無形資產(chǎn)。在某種意義上,作為員工工作向?qū)В髽I(yè)文化能大大提高工作效率,為企業(yè)帶來利潤,恒大的企業(yè)文化有著獨特的魅力,得到員工及社會的認同,有著超強的凝聚力,能夠激發(fā)員工的自豪感和責任感,從而提高企業(yè)的整體效益。恒大以“質(zhì)量樹品牌、誠信立偉業(yè)”為宗旨,憑“艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼搏、開拓進取”的精神,以及“精心策劃、狠抓落實、辦事高效”的工作作風,由從零開始到實現(xiàn)規(guī)模和品牌的飛躍,發(fā)展到中國房企十強,房企領袖地位。這一切,讓我真正了解到恒大是一個什么樣的'企業(yè),有著怎樣的實力與魅力,恒大全體成員有著怎樣的執(zhí)行力。這一切,更讓我深刻的明白,企業(yè)文化不只是一句口號,更是全體員工對企業(yè)宗旨和精神的認同與尊重。短短的兩個月時間,我深深感受到身邊的每一位同事都將企業(yè)文化記在心中,落在實處,無時無處不體現(xiàn)恒大人的精神風貌和行事風格。我堅信,這樣的團隊值得我們每個人去全心投入。
其次,對恒大的發(fā)展歷程感觸頗深。恒大從起步開始,便有計劃地實施發(fā)展戰(zhàn)略,公司從起步之初就每三年制定“中期發(fā)展計劃”。
從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內(nèi)功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營的計劃,無不彰顯出恒大的穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風,以及開拓進取的精神,讓我們看到,恒大今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個小小個體,我們更應該精心策劃、腳踏實地、作風扎實,為恒大貢獻自己的一份力量,也為成就自己的一番事業(yè)。
第三,公司密集型集團化管理模式實施非常成功。企業(yè)要想很好地生存和發(fā)展,做大做強,并且保持行業(yè)領袖地位,就需要有很好的管理理念。恒大采用的密集型集團化管理模式,實現(xiàn)了“三個確?!?,即確保每一個不成熟的地區(qū)公司不走彎路、降低風險;確保精品模式復制到全國各樓盤,從根源上實現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)的領袖地位;確保企業(yè)文化成功傳承到全國各個地區(qū)公司,各個樓盤,全國員工都能秉持恒大作風,實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營與持續(xù)發(fā)展。密集型集團化管理模式,為努力實現(xiàn)三個“一流”的戰(zhàn)略目標提供了切實的保障。
二、做好消防安全工作,認真貫徹“預防為主”的方針,教育提高全體人員的消防意識和防火知識,配備、配齊各個樓層的消防器材,管好用好各種電器設備,確保各通道暢通,嚴防各種災害事故的發(fā)生。
三、嚴格貫徹值班、巡檢制度,按時上崗、到崗,加經(jīng)對重要設備和重點部位的管理,防止和打擊盜竊等各種犯罪活勱,確保內(nèi)外安全。
四、加強保安隊部建設,努力學習業(yè)務知識,認真貫徹法律法觃,丌斷提高全體保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務水平,勤奮工作,秉公執(zhí)法,建設一支思想作風過硬和業(yè)務素質(zhì)精良的保安隊伍。
11、保持監(jiān)控室和值班室的清潔干凈,天天打掃,窗明地凈。
12、服從領導安排,完成領導交辦任務。
5、積極撲救?;鹁跗痣A段,要全力自救。防止蔓延,盡快撲滅,要正確使用滅火器,電器,應先切斷電源。
6、一旦發(fā)生火災,應積極維護火場秩序,保證進出道路暢通??垂軗尵戎匾镔Y,疏散危險區(qū)域人員。
九、協(xié)同本部門或其他部門所進行的各項工作進行記錄。
保安員值班操作及要求
一、交接崗
1、每日上午9時和下午19為交接崗。
2、交接崗時將當班所接納物品清點清楚,以及夜班所發(fā)生的情況未得到解決的面匯報。檢查值班室內(nèi)外的衛(wèi)生狀況,地面無紙屑,桌面無雜物,整齊清潔。
二、執(zhí)勤
1、7:50 8:10、13:50—14:10立崗迎接上班人員;12:00 18:20立崗送下班人員。
2、值勤時做到遇見領導立崗,檢查物品立崗,外來人員進出立崗。
3、門衛(wèi)室值勤時,應做到坐姿端正,注規(guī)監(jiān)規(guī)器的勱態(tài),做好接待工作,值勤期間丌看書報電規(guī),聽收音機。丌不無關(guān)人員聊天,勸阻無關(guān)人員丌要在門衛(wèi)室寄存物品或打電話,禁止打瞌睡。
4、維持門口秩序,使之保持暢通。
5、熟記消防,報警,救護及內(nèi)部聯(lián)系電話。
三、巡邏巡邏是防盜及發(fā)現(xiàn)有丌安全因素的重要措施。
1、每天按照巡檢制度定時輪流巡邏。
2、巡邏時思想集中,保持高度警惕,丌吸煙,丌不無關(guān)人員閑聊,幵將每一點所發(fā)生情況記錄清楚,巡邏時做到勤走勱,勤思考,勤觀察。發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
3、白天加強對觀眾區(qū)、辦公區(qū)及樓道的巡邏,夜晚以機房為重點進行檢查,每晚零點之后巡查丌少亍兩次。
四、防火工作
1、嚴格門衛(wèi)制度,嚴禁無關(guān)人員,將易燃易爆物品帶入。
2、發(fā)現(xiàn)違反安全觃定的電源和火種,應予以切斷和熄滅,應報告領導采取相關(guān)措施。
3、值勤時發(fā)現(xiàn)物質(zhì)儲存,保管丌符合防火要求,消防器材移作他用及非正常使用滅火器,應及時阻止,幵報告,提請有關(guān)部門整改。
4、發(fā)生火災先撥打119向消防部隊報警,幵立即報告領導。報警時簡要講清地址,電話號碼及火情,同時派人在門口接應,引導消防車進入火場,向消防人員介紹水源,總電閘部位等。
保安開會心得體會篇一
在工作中,我們與隊員是上下級關(guān)系相處的,那么工作以外呢,我們又該以什么關(guān)系與他們相處呢?如果說上下級關(guān)系都處理不好的話,那么這個隊伍就像一盤散沙,沒有任何戰(zhàn)斗力,一擊即潰!
現(xiàn)在我就把我的一些管理個人見解,與各位同仁分享,不足之處,望各位同仁批評指正。
在隊伍中,上班隊員是你的兵(下屬),那么他就得無條件服從你的指揮和命令!那下班以后隊員就是你的親兄弟(姐妹)。他們在工作中無私的奉獻著,那么我們應該在工作及生活中都要去關(guān)心他們,處處為他們的身心健康著想!
上夜班的隊員都很辛苦,特別是冬天上夜班的隊員,晚上比較冷,并且還肩負著廠區(qū)巡邏任務,比較辛苦,這就需要現(xiàn)場主管(隊長)進行一些人性化的關(guān)懷管理措施:例如給他們送一些防寒保暖物品(取暖器、熱水袋、大衣等)他們心里會很溫暖,也會感激你的,他們也會努力地工作。如果說你在這個時間發(fā)現(xiàn)他的剛上違紀,你連改正的機會都不給他,就直接開了他的違紀單,那效果可想而知。
每當隊員生日的時,現(xiàn)場主管(隊長)都會準備一份小禮物送給他們來祝賀他們又長大了一歲,成熟許多(盡顯年輕隊員),同時也肯定了他們對公司的貢獻!當隊員生病時,我們能親手為他們做一碗家鄉(xiāng)飯,他們會感激你的,我們要在隊員需要幫助的時間,要立即站出來幫助他們解決!這是我們的義務和責任!
在日常的工作中,我們的決策也不是完全正確的,那么這就需要他們來給你出謀劃策,在我們向他們征求意見時,應注意方式及保護他的個人隱私!
在有些問題方面,需要廣泛征求意見時,應采取無記名式投票,并保證選票信息不外泄,保證投票人的隱私及人身安全,心得體會。
在保安隊伍管理過程中,夜間巡查是必可少的一項工作,夜間巡查的目的:
1、嚴防各種各種崗上重特大違紀的發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問題及時處理!
2、發(fā)現(xiàn)廠區(qū)安全隱患,要及時通知相關(guān)部門,及時整改,處理結(jié)果報備雙方公司管理單位備案。
在夜間巡查過程中,可能會發(fā)現(xiàn)隊員睡崗或其他的崗上違紀,那么我們這時候要做的不是馬上去罵他們或這立馬處罰,要給他們一個承認的錯誤的時間,然后在和他們談,問他們錯在哪里,他們會和你放下戒備,真心實意的去談;不過也有耍賴皮的,跟你來死不認賬,對于這樣的隊員,我們就要對他們采取實際證據(jù)措施,讓他們心服口服。這樣你即使處罰他了,他也不會恨你了!
在保安服務行業(yè)里,最經(jīng)常出現(xiàn)的問題就是甲方客戶投訴,那么我們就要建立完善的責任機制來處理這些投訴,方法:投訴誰,誰解決!在接到客戶投訴通知后,2小時內(nèi)拿出可行性的解決方案。
在工作中,也是如此,工作劃分明確,誰負責,出問題,處理誰!這樣的話就可以可以避免許多麻煩!
在日常的隊伍的管理工作中,我們要想辦法來調(diào)動隊員的工作積極性,那么要想讓他們積極,就必須有利益吸引他們,這樣就會出現(xiàn)這四個字“獎優(yōu)懲劣”,具體實施措施如下:
在一個月或一個禮拜快要結(jié)束的時候進行一次綜合評比。
保安開會心得體會篇二
第一段:引言(100字)
作為一名保安人員,參加保安開會是我們?nèi)粘9ぷ鞯囊徊糠?。這次會議的主題是“加強保安隊伍建設,提升保安服務質(zhì)量”。在會議期間,我深刻體會到了保安工作的重要性和專業(yè)性,也開闊了自己的視野,獲得了寶貴的經(jīng)驗和知識。
第二段:加強保安隊伍建設的重要性(250字)
會議中,我們圍繞加強保安隊伍建設展開了討論。保安隊伍作為維護社會秩序的重要力量,需要具備一定的專業(yè)素質(zhì)和服務意識。保安人員要時刻保持警惕,嚴守紀律,強化安全意識,提高應急處置能力。只有通過加強隊伍建設,才能更好地為社會提供保安服務,確保社會穩(wěn)定和居民安全。
第三段:提升保安服務質(zhì)量的關(guān)鍵(250字)
會議上,我們也討論了提升保安服務質(zhì)量的關(guān)鍵問題。保安服務質(zhì)量直接關(guān)系到社會的安全穩(wěn)定,我們需要關(guān)注細節(jié),提高服務態(tài)度和水平。首先,要加強安全意識,了解各類安全事件的應對方法和預防措施,確保能夠妥善處理各種突發(fā)情況。其次,我們需要注重與居民、企事業(yè)單位的溝通和協(xié)調(diào),及時解決他們的安全困擾。最重要的是,我們要崇尚專業(yè)精神,提高自身職業(yè)素養(yǎng)和技能水平,不斷提升服務質(zhì)量。
第四段:開闊視野,獲得經(jīng)驗和知識(250字)
在會議期間,我有幸與其他地區(qū)的保安人員進行了交流和互動。他們分享了自己的工作經(jīng)驗和遇到的困難,讓我深受啟發(fā)。通過與他們交流,我了解到了不同地區(qū)的治安狀況和保安工作的差異,這拓寬了我的視野。同時,會議上還有相關(guān)專業(yè)人士為我們進行了專題培訓,使我學到了關(guān)于應急處置、安全防范等方面的新知識。這些經(jīng)驗和知識不僅能夠提升我在工作中的能力,也使我更好地認識到保安工作的重要性。
第五段:總結(jié)(250字)
通過這次會議,我深刻認識到加強保安隊伍建設和提升服務質(zhì)量的重要性。作為一名保安人員,我們需要時刻保持警惕,不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和服務水平。同時,我們也要注重與其他地區(qū)的保安人員進行交流,開闊視野,從他們的經(jīng)驗和知識中汲取養(yǎng)分。只有不斷學習和進步,我們才能更好地為社會穩(wěn)定和居民安全提供保障。
總之,這次保安開會不僅加深了我對保安工作的理解,也讓我更加堅定了從事這個職業(yè)的決心。我會努力提升自己的專業(yè)水平,為社會的安全穩(wěn)定貢獻自己的一份力量。
保安開會心得體會篇三
第一段:自我介紹以及對保安工作的初步認識(200字)
我叫張明,是一名從事保安工作已有五年時間的從業(yè)人員。在這五年里,我深刻地認識到保安工作的重要性和挑戰(zhàn)性。保安不僅要保護人民的財產(chǎn)安全,還要維護社會的安全秩序,扮演著重要的角色。作為一個保安員,我始終堅持以職責為核心,盡力做到職業(yè)道德的貫徹落實,用心體會保安的意義和價值。
第二段:在保安工作中收獲的寶貴經(jīng)驗(200字)
保安是一個需要有豐富經(jīng)驗和強大耐力的工作。我在工作中積累了不少寶貴的經(jīng)驗。首先,我學會了保持高度警惕,時刻保持集中精神。畢竟,安全隱患隨時都有可能發(fā)生,我們必須時刻保持警惕,保障人民的安全。其次,我鍛煉了自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。在工作中,和各種各樣的人打交道,自己的溝通能力必須更上一層樓。同時,協(xié)調(diào)各方利益關(guān)系也是必備的技能。此外,我還學會了保持冷靜和自控,做出合理判斷。在危急時刻,我必須保持冷靜鎮(zhèn)定,做出正確的決策。
第三段:保安工作中遇到的困難和挑戰(zhàn)(200字)
在保安工作中,我也遇到了不少困難和挑戰(zhàn)。首先,我需要經(jīng)常面對人情世故。在應對突發(fā)事件時,有時發(fā)現(xiàn)了問題需要立即解決,但由于關(guān)系復雜,辦事程序繁瑣等原因,很難迅速得到解決。其次,工作時間長且不規(guī)律,經(jīng)常需要輪班值班,無論天冷還是天熱,都要堅守崗位。這對身體和精神上的壓力都極大。此外,對于保安工資待遇的不公平也是一個挑戰(zhàn)。經(jīng)常聽到企業(yè)或業(yè)主想方設法減低保安員的工資,這讓我們感到委屈和無力。
第四段:對保安工作的期望和改進建議(300字)
作為一名保安從業(yè)者,我對未來有著實實在在的期望。首先,我希望能夠得到更好的職業(yè)發(fā)展機會。比如,通過考試,提升自己的保安級別,獲得更高的社會地位和待遇。其次,我期待在工作中更多地得到尊重和承認。保安工作重要且艱難,我們希望能夠得到褒獎和贊揚,而不僅僅是被看作像一臺機器一樣工作的工具。最后,我認為保安行業(yè)需要更多的專業(yè)培訓和規(guī)范制度。通過培訓,提高保安員的素質(zhì)和技能,能夠更好地勝任工作。同時,相關(guān)部門要建立更加完善的制度,保護保安員合法權(quán)益,為保安工作提供良好的環(huán)境。
第五段:總結(jié)并展望未來(200字)
通過這五年的保安工作,我深刻認識到了保安工作的意義和挑戰(zhàn)。雖然面臨著許多困擾和艱巨的工作,但我仍然堅守在自己的崗位上,為人民服務,保障人民安全。我相信,隨著社會的進步,保安職業(yè)的認可和待遇也會不斷提高。作為一名保安員,我將繼續(xù)努力學習,提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì),為保護人民的安全做出更大貢獻。希望未來,保安工作能夠得到更多關(guān)注和尊重,切實改善保安員的待遇和工作環(huán)境,讓更多優(yōu)秀的人才加入到這個神圣而又重要的工作中來。
保安開會心得體會篇四
一、開宗明義,指出開會保安的重要性和現(xiàn)實意義(200字)。
開會是現(xiàn)代社會各行業(yè)、各領域經(jīng)常進行的一項活動,它是組織、協(xié)調(diào)、溝通和決策的重要方式。然而,開會的過程中常常會出現(xiàn)各種問題,如門衛(wèi)不嚴、人員混雜、信息泄露等,給會議的順利進行帶來極大困擾,因此加強開會保安工作,確保與會人員安全和會議的高效進行,成為當務之急。
二、展開論述,論述開會保安需要具備的能力和技巧(200字)。
開會保安人員首先需要具備豐富的安保知識和警覺性,能夠隨時發(fā)現(xiàn)會議現(xiàn)場的安全隱患并采取相應的應對措施。其次,他們還需要具備良好的溝通技巧,以便與組織者和與會人員進行有效的溝通,了解他們的需求和要求,將其轉(zhuǎn)化為具體的安保措施。此外,開會保安人員還需要具備危機處理能力和冷靜應對突發(fā)事件的能力,能夠在緊張的情況下迅速做出正確的決策和行動。
作為一名開會保安人員,我深深體會到開會保安工作的重要性和挑戰(zhàn)。首先,我要時刻保持警惕,仔細觀察會議現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)可能存在的安全風險,如未經(jīng)核實的人員或物品進入會議現(xiàn)場等,及時報告并采取措施。此外,我還發(fā)現(xiàn)與會人員的安全意識往往相對較低,他們常常隨意進出會議室,不遵守會議紀律,這給會議的正常進行帶來很大困擾。因此,我與組織者充分溝通,宣傳會議紀律,加強對與會人員的管理和引導,提高他們的安全意識和自覺性。另外,還要時刻保持警惕,防止信息泄露,我會對與會人員進行仔細的身份核查,確保只有合法身份的人員進入會議現(xiàn)場,并采取隱蔽的保密措施,防止敏感信息外泄。
四、總結(jié),強調(diào)開會保安的重要性和必要性(200字)。
開會保安工作是會議順利進行的重要保障。只有在安全和有序的環(huán)境中,與會人員才能集中注意力,有效地進行信息交流和決策。開會保安的任務不僅僅是保證會議現(xiàn)場的安全,更是維護與會人員的尊嚴和利益,提供一個安全、舒適的會議環(huán)境。沒有開會保安的配合和努力,會議將難以如期舉行,參會人員的安全也將受到威脅。
五、提出反思和展望,對未來開會保安工作的發(fā)展進行展望(200字)。
隨著科技的進步和社會的發(fā)展,開會保安工作也需要不斷發(fā)展和創(chuàng)新。未來,我們可以借助現(xiàn)代科技手段,如智能安檢設備、高清攝像監(jiān)控等,提高開會保安的效率和技術(shù)水平。同時,我們也要加強對開會保安人員的培訓和素質(zhì)提升,提高他們的專業(yè)知識和應急處理能力。只有不斷跟上時代變革的步伐,我們才能更好地保障會議的安全和順利進行,為各行各業(yè)的發(fā)展提供有力支持。
總結(jié):
開會保安的重要性和現(xiàn)實意義不言而喻。開會保安人員需要具備豐富的安保知識和警覺性,同時還要具備良好的溝通技巧和危機處理能力。通過實踐經(jīng)驗,我們發(fā)現(xiàn)加強與會人員的安全意識和紀律管理,加強對與會人員身份的核查,以及保密措施的落實,都是確保會議安全和順利進行的關(guān)鍵。未來,隨著科技的進步和社會的發(fā)展,開會保安工作也將不斷創(chuàng)新和發(fā)展,提高效率和技術(shù)水平。只有不斷適應時代變革的需要,我們才能更好地履行開會保安的職責,為各行各業(yè)的發(fā)展保駕護航。
保安開會心得體會篇五
保安是一個負責維護公共安全與秩序的職業(yè),保安員要具備各種技能與素質(zhì),如溝通能力、觀察力、應變能力等。在我成為一名保安員的過程中,我有了很多心得體會。首先,我學會了如何與他人有效溝通。其次,我認識到觀察力對于保安工作的重要性。接下來,我也學會了如何處理突發(fā)事件并保持冷靜。最后,我體會到了團隊合作的重要性。通過這一段時間的經(jīng)歷,我逐漸成長,不斷完善自己,提升自己的專業(yè)素質(zhì)。
首先,我從成為一名保安員的起步就開始學習如何與他人進行有效的溝通。保安員工作的特點就是需要與許多人打交道,包括上級、同事和被保護人群。在工作中,面對各種復雜的情況,我需要用簡潔明了的語言與他人進行有效的溝通,以最大限度地達到理解和協(xié)作。與上級的溝通需要以恰當?shù)姆绞奖磉_自己的意見和觀點,而與同事的溝通則需要有良好的人際關(guān)系,明確分工和任務,確保工作的順利進行。與被保護人群的溝通需要溫和有禮,耐心傾聽他們的需求,給予及時的幫助和安慰。通過這些溝通實踐,我學會了如何更好地與他人合作,提高了自己的溝通能力與人際交往能力。
其次,觀察力對于保安工作來說是至關(guān)重要的。保安員需要時刻保持警覺,通過觀察察覺到任何可能的危險情況。只有通過細致入微的觀察,才能及時發(fā)現(xiàn)異常,做出相應的反應,以確保公共安全。在保安工作的實踐中,我不斷培養(yǎng)自己對各種細節(jié)的敏感度。我注意觀察人群中的可疑行為、準確辨識室內(nèi)外的攝像監(jiān)控,以及及時發(fā)現(xiàn)意外情況等等。通過觀察力的培養(yǎng)與提高,我不僅在工作中更加得心應手,也逐漸養(yǎng)成了良好的觀察習慣,提升了自己的洞察力。
接下來,保安員需要具備應對突發(fā)事件并保持冷靜的能力。在工作中,突發(fā)事件時有發(fā)生,這需要保安員能夠快速、果斷地做出決策,保護現(xiàn)場的安全。要做到這一點,首先需要保持冷靜。只有保證自己冷靜沉著,才能發(fā)揮最好的應對能力。其次,需要有一套科學的處置方案。在常規(guī)工作之外,我也會不斷學習各種應對突發(fā)事件的方法與手段,包括撲滅火災、應對搶劫等等。通過模擬演練和真實案例的學習,我掌握了應對突發(fā)事件的一定技能,更加自信地應對各種突發(fā)情況。
最后,我深刻體會到團隊合作對于保安工作的重要性。保安工作需要依靠團隊的力量來完成,團隊間的默契與合作是保安員能否高效履行工作職責的關(guān)鍵。在和同事一起工作的過程中,我懂得了相互之間要互相支持、理解和配合。我們相互交流工作經(jīng)驗,分享工作中的技巧,時刻保持團隊的凝聚力。通過團隊合作,我們能夠更好地履行工作職責,提高工作效率,為被保護人群和大眾提供更好的服務。
通過成為一名保安員,我學會了如何與他人進行有效溝通,認識到觀察力的重要性,學會了處理突發(fā)事件并保持冷靜,以及體會到團隊合作的重要性。這段時間的經(jīng)歷讓我成長了不少,也讓我更加明確了保安員這個職業(yè)的重要性與責任。未來,我會繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)技能與素質(zhì),為公共安全做出更大的貢獻。
保安開會心得體會篇六
近年來,隨著社會的發(fā)展,保安這個職業(yè)逐漸成為社會安全的重要組成部分。我從事保安工作已有多年,通過與各類人員的接觸和工作經(jīng)驗的積累,深刻體會到保安職業(yè)的重要性和必要性。下面,我將從責任感、處置能力、服務態(tài)度、安全意識和團隊合作這幾個方面,談談我在保安工作中的心得體會。
第二段:責任感
作為一名保安,首要的工作態(tài)度是擔負起自己的責任。隨著社會治安形勢的日益復雜化,我們保安的責任也越來越大。因此,作為保安人員,我們不僅要時刻保持警惕,還要具備快速反應和處理問題的能力。在實際工作中,我時刻銘記著自己的職責,堅定地站在崗位上,努力保護單位和人員的安全,發(fā)揮著維護社會穩(wěn)定的重要作用。
第三段:處置能力
保安工作需要我們隨時應對各種復雜的情況和突發(fā)事件。而在解決問題時,處置能力顯得尤為重要。我曾遇到過一次外來人員闖入單位的突發(fā)事件。當時,我立刻冷靜地采取了措施,并及時報警請求支援,在場等候期間,我采取溝通交流的方式穩(wěn)定了他的情緒,最終保證了事態(tài)的平穩(wěn)處理。通過這次事件,我進一步認識到,作為一名保安,要有冷靜處理問題的能力是非常重要的。
第四段:服務態(tài)度
保安工作本身是為了保護單位和人員的安全,但同時也與服務緊密相關(guān)。服務態(tài)度的好壞直接影響到我們保安形象的揚眉吐氣。在工作中,我發(fā)現(xiàn)只有真心對待每一位來訪人員,并且以和藹可親的態(tài)度為他們提供幫助和指引,才能贏得他們的信任和好評。同時,我也時刻關(guān)注自身的儀容儀表和語言表達,力求做到維持自身形象的同時給他人留下深刻的印象。
第五段:安全意識與團隊合作
保安工作涉及到的問題復雜多樣,而在處理這些問題時,我們不僅要有敏銳的安全意識,還需要有與他人團隊合作的能力。我們保安隊經(jīng)常開展聯(lián)勤聯(lián)動的演練,以增強協(xié)同作戰(zhàn)的能力。在這個過程中,我學到了一個很重要的觀點:保安工作是一個團隊合作的工作。每個人都有自己的職責和任務,只有通過密切合作、相互支持,才能以最高效的方式完成工作。團隊合作也提醒我們保安工作的協(xié)同精神,共同為社會安全做出努力。
總結(jié)
通過多年保安工作的體會和經(jīng)驗,我深深感受到保安作為一項職業(yè)的重要性和必要性。在責任感、處置能力、服務態(tài)度、安全意識和團隊合作等方面,我們都需要不斷提高和學習。只有做到這些,才能更好地履行自己的職責,保護社會的安全。希望廣大保安同志共同努力,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能,為社會安全貢獻自己的力量。
保安開會心得體會篇七
若想成就一番事業(yè),就必須從簡單的事情做起,從細微之處著手。作為服務行業(yè),注重禮儀就是注意細節(jié),對于客戶來說,是更多的尊重與關(guān)懷;對企業(yè)來說,是樹立更好的企業(yè)形象,打造品牌。在禮儀培訓中,我們著重學習了儀容,儀態(tài),著裝和語言規(guī)范。保安公司是客戶服務安全防范的工作,保安員就是公司的服務代表,我們一舉一動都代表了公司的形象。客戶往往根據(jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務水平,因此,我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象。
“禮儀不是一個人有多漂亮,禮儀就有多好,而是一個人的內(nèi)在涵養(yǎng)和訓練有素的行為規(guī)范的有機結(jié)合”。我認為禮儀服務是需要用心去體會,要讓一言一行發(fā)自內(nèi)心,發(fā)自內(nèi)心而展現(xiàn)出來的微笑和文明用語才更有感染力。在交談中,稱呼“您”比“你”更讓人感覺到尊重與關(guān)懷;在儀容、著裝上保持整潔、淡雅的形象,更易讓人接受,也更有親和力;儀態(tài)上注重一些小節(jié),于細微之處表現(xiàn)過硬作風,向客戶展現(xiàn)的是自我的氣質(zhì)與修養(yǎng),更是向客戶表現(xiàn)自己的專業(yè)水準,細節(jié)是迎接客戶時的微笑,是指引客戶方向時的手勢,是標準站姿與坐姿。在日常工作中,很多細節(jié)都是容易忽略的,但也往往是細節(jié)讓我們做得更好,同時,考慮他人感受,并以最好的狀態(tài)對待工作,是做好服務的關(guān)鍵。工作中,遇到的客戶素質(zhì)有高有低,甚至有些客戶故意找茬、出言不明,這就更需要我們保安員以文明,禮儀的服務真誠對待才能解決問題。以往,我們對禮儀服務的認識,概念還有些模糊,但經(jīng)過培訓后,我們都開始審視自己,在日常工作中相互學習,相互監(jiān)督,找出不足之處加以改進,俗話說“禮多人不怪”,相反還會使別人尊敬你,認同你,親近你,無形之中拉近了與客戶的距離,向客戶展現(xiàn)保安公司服務的良好形象。
一個公司的成功和輝煌,與她的員工有著不可分割的聯(lián)系。貫穿整個中國移動,這是一個相互滲透的良性循環(huán)--先進前衛(wèi)的企業(yè)文化感染著這樣一批年輕、充滿活力、積極向上、不斷創(chuàng)新的員工隊伍,而員工們對公司日積月累的個人職業(yè)情感、以及熱愛鑄就了中國移動的現(xiàn)在和日益強大的未來--“爭創(chuàng)世界一流移動信息運營公司”,做市場的“主導者”,技術(shù)的“引領者”,服務的“佼佼者”。
“正德厚生臻于至善”既體現(xiàn)了中國移動獨有的特質(zhì),又闡釋了中國移動歷來的信仰?!罢潞裆橛谥辽啤本褪且笪覀円匀藶楸敬蛟煲浴罢碇隆背袚熑蔚膱F隊,就是要求我們成為以“厚民之生”兼濟天下、承擔社會責任的優(yōu)秀企業(yè)公民,就是要求我們培養(yǎng)精益求精、不斷進取的氣質(zhì),鍛造勇于挑戰(zhàn)自我,敢于超越自我的精神。
這是財務部會計核算室的口號。從好奇到認知,再從認知到感悟。每天,我都快樂地享受著各位同事給我?guī)淼哪欠葸M步的欣喜。我在財務部實習的過程中,一些看似平凡、不經(jīng)意的小事,都被這種巧妙精神注入了另一種新的詮釋:具備掃一屋的能力,才能培養(yǎng)起掃天下的雄心與壯志,量的累積才會孕育出質(zhì)的飛躍。雖然在飛躍的過程中歲月不知不覺地流逝,但是,在歲月流逝的縫隙中人生卻已悄然升華。
在我們剛剛離開純真的校園參加工作時,我們要思索:自己到底要做個怎樣的人?我覺得,在新的工作崗位上,我們需要謹慎的做自己,從德從禮,然后再做事,讓自己、給領導、給同事、給所有人都留下一個好印象。萬事德以先,只有做好了人,才能做好事。
實習的過程在某種程度上也是一個偷師學藝的過程,因為作為新員工,不可能有太多實質(zhì)性的工作交給我們來做,老員工多半人都有一大堆自己的工作,也沒有太多空閑來教我們,因此很多時候我們必須學會自己去看去揣摩,通過觀察別人來自己學習。
總結(jié)是一個很好的習慣,人的一生當中如果每天都花一點時間去總結(jié),那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在移動的實習生活很豐富,每天都有可能接觸到新東西,因此總結(jié)顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做總結(jié),經(jīng)常寫實習報告,希望自己的收獲更多更持久,事實證明這樣做是正確的,正因為有了總結(jié),我才讓自己對移動的企業(yè)文化及業(yè)務有了更多的了解,讓我的收獲更豐富。
保安開會心得體會篇八
首先要深刻認識到保安工作的重要性,要有敬業(yè)奉獻精神,要培養(yǎng)隊員的高度責任感,做到愛崗敬業(yè),對工作充滿激情。在工作中要起好帶頭作用,才能帶動隊員的積極性,同時,要關(guān)心體貼隊員,讓隊員感到集體的溫暖,集中精力投入工作。
工作中要時刻觀察隊員的思想情緒變化,了解隊員的思想動態(tài),與隊員做好溝通。要經(jīng)常反省自己的工作,反思自己對隊員的關(guān)心夠不夠,盡量減少隊員在工作中存在的壓力,對隊員應當自己的兄弟看,給予他關(guān)心與愛護。
針對單位的基本情況,做好服務單位的安全防范預案,象我們現(xiàn)在服務的小區(qū),屬大型連鎖房區(qū),針對這種環(huán)境我們制訂了相應的管理方案,同時借簽了其它工作經(jīng)驗,根據(jù)現(xiàn)有的狀況,我們加強了周邊環(huán)境的管理,停車坪的管理,要求隊員做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。
同時,要具有良好的體能、業(yè)務素質(zhì),帶頭作好本隊隊員的軍事體能訓練和業(yè)務工作培訓,訓練一批素質(zhì)過硬的隊員,才能便于隊伍的穩(wěn)定,避免服務單位頻繁更換隊員。
保安開會心得體會篇九
xxxx年8月26日加入的美好愿京物業(yè)有限公司。在此工作,從一名隊員到現(xiàn)在的保安部負責人,不能說好,也不能說滿足,只想把事情做得更好,做到錦上添花的好,想使自己有更好的發(fā)展,積累的經(jīng)驗。
往事如昨日,在此的日子里,領導的關(guān)懷和教誨,同事的關(guān)心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。
這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。
多年以后,當我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來,一個個鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前,我會從中獲得一份慰藉,一縷回憶,一瓣馨香,幾多感動和鞭策。 回憶過去,展望未來。怎樣管理好本部門工作呢?要達到管理好部門工作的目的,就必須有明確的目標。而公司要求的目標是:以高標準,嚴要求確實訓練一支“招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的高素質(zhì)隊伍。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質(zhì),有軍人的素質(zhì),來迎接新的挑戰(zhàn)。而招來的保安一般都是才從學校步入社會或者是一些沒事做的社會青年,很少能招到幾個受過正規(guī)培訓或者訓練的人。
因此要達到目標除了必須加強培訓和訓練外,還要從計劃、組織、激勵等方面著手。
1,計劃工作的劃分與計劃工作的管理。
〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,再將工作任務并到各個班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈1〉按計劃的內(nèi)容管理:某項工作由誰領導,就由誰作出計劃,并按照其內(nèi)容完成好此項工作。
2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,再將工作任務并到各個班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,并使每個步驟的工作確實有人承擔。
〈1〉按計劃的內(nèi)容管理:某項工作由誰領導,就由誰作出計劃,并按照其內(nèi)容完成好此項工作。
〈2〉按計劃的類型管理:各層的計劃由其負責人制訂,但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂。
〈3〉按計劃的階段管理:計劃制訂后,每個階段均應有專人負責。 在計劃工作時必須注意的問題:1必須把工作分配給最適合的班或者個人做。2應力求管理上的方便。3應有助于工作的協(xié)調(diào)。4必須考慮人員的需要和滿足。5盡量減少費用。6分工要公平公正,有利于人群關(guān)糸的發(fā)展。
1,集權(quán)與分權(quán)管理。
〈1〉集權(quán)管理:也稱“獨裁式”管理,指把本部門的所有權(quán)力集中于部長一人,包括人員休假、請假、日常生活管理等,對所在部門所有人有招聘與解聘的權(quán)力。這種管理適應才建立的部門,在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前,就必須這樣做。
〈2〉分權(quán)管理:是指權(quán)力不限集中于部長一人,隊長、班長也有一定的決定權(quán)。這種管理適應以成型的部門,可以充分體現(xiàn)民主,隊員也會覺得被重視。但只能說是適當分權(quán)。
集權(quán)可以控制部門人員以部長為核心的團結(jié)一致,統(tǒng)一指揮,更好
的更有效率的完成工作,到條件成熟的情況下實行適當?shù)姆謾?quán)管理,有利于調(diào)動隊員的積極性和主動性??紤]有關(guān)因素,以決定集權(quán)和分權(quán)的程度,才能明確組織結(jié)構(gòu),確保上一層在下一層的權(quán)威性。 2,組織的運用。
〈1〉制訂各種工作制度:是指具體規(guī)定工作的起點到終點應經(jīng)過的中間部門,以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進行,同時,集合全體組織、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度。
〈2〉制訂各種工作方法:是指以人或部門為基準,制定工作的方法,使各級人員對于職務與責任都有明確的觀點,并且有完善的執(zhí)行工作的標準方法。
〈3〉制訂監(jiān)控方法:是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務或工作,并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一,以使發(fā)現(xiàn)問題及時解決,使各項工作順利進行。
〈4〉表冊記錄和匯集報告:是指建立適當?shù)谋韮砸宰饔涗?,記錄是一切報告的根?jù),匯集報告是監(jiān)控事務或工作的依據(jù),是意見溝通的重要渠道之一。
在組織運用時,除上述四項具體方法外,還應注意部門與部門之間的合作與協(xié)調(diào);非正式部門的引響等。
3,組織管理。
不管是什么組織,其管理的目的均在于使組織內(nèi)部每個人都能克盡職責,每個部門都能發(fā)揮其功能,并能彼此協(xié)調(diào)工作,共同達到組織的目的。
1統(tǒng)一目標做好協(xié)調(diào)工作:本部門目標明確后,必須讓每個班,每個人都了解本部門的總目標內(nèi)容,了解自己的作用及與其它部門,其它部門人員的關(guān)糸,不能只為了達到自己的目標而影響大局。
2謀求任務的一致:在本部門班以下人員,可能同時接到好幾個不同部門主管或經(jīng)理的任務指揮,如果這些指令相互抵制,將使他們不知如何是好,因此發(fā)號施令的主管或經(jīng)理應當先彼此協(xié)調(diào)好,間接部門主管或經(jīng)理最好是跟直接部門主管協(xié)調(diào),由直接部門主管執(zhí)行,在不違背大目標的原則下謀求任務的一致。
3權(quán)責相稱:一般正式的部門對于工作人員的權(quán)責都有明確的劃分,權(quán)力和責任不但需要明確的劃分,而且要力求相稱與公正否則不僅影響職工的工作情緒,還可能沒有充分的權(quán)力,使某些人無法完成好自己的任務。
4劃定管理范圍:一個部門的主管所能影響的部屬人數(shù)有限,不宜將管理的范圍過于擴大,應根據(jù)工作的性質(zhì),主管的能力,部屬的訓練,上下溝通等實際情況,而劃定一個適當?shù)姆秶?BR> 保安開會心得體會篇十
我時常在問問題:"你為企業(yè)的發(fā)展了嗎"也許有人會說我只是一名普通的職員,在平凡的再平凡的崗位上工作,能事情里我要說:"你錯了!"公司的發(fā)展需要大家團結(jié)起來奮斗,企業(yè)的離不開你我的努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的行動必將企業(yè)發(fā)展的堅實基礎。人們常說:人若生不逢時,沒趕上英雄輩出的時代,即便竭盡所能,終是難以揚名天下。是啊,生于和平年代,大多數(shù)人從事著極其的工作,真的很平凡。但我要說,為何寓于平凡之中,平凡的一樣能高揚起頭,平凡中,一樣能夠奉獻。既然我選擇了把保安押運我終身的職業(yè),選擇了指揮中心工作,做一只公司的"眼睛",那么我就的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇,讓把對祖國的熱愛,對社會的熱愛,對生活的熱愛,對家庭的熱愛化為動力投入到的工作中!愛讓會義無反顧地選擇敬業(yè)。
心的值班人員敏銳的眼睛盯著16路閉路電視,雙手熟練地切換著畫面,巡視著公司的各個角落。尊重工作,對工作盡職盡責,一絲不茍。忠誠于工作,把個人的利益與企業(yè)利益想,處處為工作著想,事事從企業(yè)利益,干好的本職工作。都知道對的親人要忠誠,企業(yè)的也需要全體員工的忠誠。"創(chuàng)一流服務,保金融平安"是的宗旨。企業(yè)向前發(fā)展需要的忠誠,企業(yè)面臨困境時更需要的忠誠。正是對企業(yè)的忠誠,才發(fā)展的'公司。
是人生價值在平凡的崗們上怎樣人生價值相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好:心有多大,舞臺就有多大。人的價值取向決定人的奮斗,人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論,也過高的奢望。我的價值觀其實很簡單:站好每一班崗,每一件事,把所學到的知識與企業(yè)的建設相融合。為企業(yè)的建設服務,扎根企業(yè),忠于企業(yè),做、愛崗敬業(yè)的員工。公司是在押運行業(yè)中品牌力的企業(yè),是創(chuàng)新、追求卓越、前景美好的企業(yè)。優(yōu)秀的企業(yè),崇高的事業(yè),又有理由不為之努力,不為之奮斗呢讓為企業(yè)的發(fā)展而努力奮斗吧!
保安開會心得體會篇十一
自調(diào)入園任職主任一職以來,本人認真對待工作,努力適應工作環(huán)境,虛心向上,埋頭工作,履行職責,勤勤懇懇地完成各項工作任務,下面將我這個崗位的日常工作事項與大家分享一下:
一、管理處的日常管理工作
自公司進行人員崗位分配職責以來,形成各施其職,各負其責后,對我處來說是一個全新的工作領域。___管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務形象的一個重要窗口部門,是總經(jīng)理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構(gòu),推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、水電維護、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
二、日常投訴處理維護工作
1、安全管理。今年安全工作總體較好,轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年發(fā)生許多單車被盜事件。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想,應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。
2、環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。
3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃,順利地完成___、園、園等基礎設備設施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作。
4、收費工作工作。全年收費工作完成得較好,除了小部分業(yè)主提出副食品原因拒交費用以及空置物業(yè)外,應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成,能最大限度地利用資源,盡量盤活資金,為公司創(chuàng)收。
5、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃,今年裝修管理工作已逐步進入正規(guī)軌道,實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務協(xié)議及管理規(guī)定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,并實行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制,做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
6、水電維護。主要對轄區(qū)內(nèi)的園、園、園等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%,嚴格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個配電房,5臺電梯,兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常,無安全事故發(fā)生。
7、處理投訴方面。全年共接待處理投訴147起,已處理完成140起,正在處理7,處理率達95%。其中水電投訴報修98起,房屋維修23起,防盜門及單元門報修26起,投訴164起。
全年投訴主要集中在樓頂層住戶房屋漏水,14、15樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音,小區(qū)對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但13樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經(jīng)過與幼兒園負責人協(xié)調(diào)后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三,相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應公司工作的要求;第四,車輛不斷增多,小區(qū)路面都停滿了車輛,給行人、車輛通行存在很大的安全隱患,主要是中心地下停車場滲漏水嚴重,共有77個車位,其中有4個車位漏水,故車主不愿將車停放進去;第五,園水電虧損嚴重,主要原因是電梯的公攤費用沒用分攤好。第六,現(xiàn)階段,我處所轄物業(yè)基礎設備設施已有很多快過保質(zhì)保修期,所發(fā)生的費用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔;第七,目前,我處所轄的園物業(yè)管理成本較高,存在虧損,主要是物業(yè)規(guī)模小,投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙,不利于公司發(fā)展。
對于以往工作存在的不足,為了迎接新一年的工作,應努力做好以下幾個方面:
第四,在小規(guī)模物業(yè)小區(qū),盡快成立業(yè)主委員會,與業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務費或者由業(yè)主實行自治管理,使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益,避免我司長期虧損。
保安開會心得體會篇十二
感受恒大——一個值得全心投入的團隊——新員工入職培訓心得 20xx日我正式加入了恒大公司,在新的環(huán)境中開始新的工作和生活。并于5月底參加了新員工培訓,此次培訓內(nèi)容十分豐富和全面,包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、員工基本素質(zhì)與修身準則、財務管理、行政管理、人事管理、監(jiān)察管理等涉及公司方方面面的管理制度,讓我感覺頗多,收獲也太多,在此先談三方面感想。
首先,對公司的企業(yè)文化有了深刻認識。企業(yè)文化帶有恒大發(fā)展歷史的烙印,折射出企業(yè)的特征,是企業(yè)的無形資產(chǎn)。在某種意義上,作為員工工作向?qū)В髽I(yè)文化能大大提高工作效率,為企業(yè)帶來利潤,恒大的企業(yè)文化有著獨特的魅力,得到員工及社會的認同,有著超強的凝聚力,能夠激發(fā)員工的自豪感和責任感,從而提高企業(yè)的整體效益。恒大以“質(zhì)量樹品牌、誠信立偉業(yè)”為宗旨,憑“艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼搏、開拓進取”的精神,以及“精心策劃、狠抓落實、辦事高效”的工作作風,由從零開始到實現(xiàn)規(guī)模和品牌的飛躍,發(fā)展到中國房企十強,房企領袖地位。這一切,讓我真正了解到恒大是一個什么樣的'企業(yè),有著怎樣的實力與魅力,恒大全體成員有著怎樣的執(zhí)行力。這一切,更讓我深刻的明白,企業(yè)文化不只是一句口號,更是全體員工對企業(yè)宗旨和精神的認同與尊重。短短的兩個月時間,我深深感受到身邊的每一位同事都將企業(yè)文化記在心中,落在實處,無時無處不體現(xiàn)恒大人的精神風貌和行事風格。我堅信,這樣的團隊值得我們每個人去全心投入。
其次,對恒大的發(fā)展歷程感觸頗深。恒大從起步開始,便有計劃地實施發(fā)展戰(zhàn)略,公司從起步之初就每三年制定“中期發(fā)展計劃”。
從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內(nèi)功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營的計劃,無不彰顯出恒大的穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風,以及開拓進取的精神,讓我們看到,恒大今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個小小個體,我們更應該精心策劃、腳踏實地、作風扎實,為恒大貢獻自己的一份力量,也為成就自己的一番事業(yè)。
第三,公司密集型集團化管理模式實施非常成功。企業(yè)要想很好地生存和發(fā)展,做大做強,并且保持行業(yè)領袖地位,就需要有很好的管理理念。恒大采用的密集型集團化管理模式,實現(xiàn)了“三個確?!?,即確保每一個不成熟的地區(qū)公司不走彎路、降低風險;確保精品模式復制到全國各樓盤,從根源上實現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)的領袖地位;確保企業(yè)文化成功傳承到全國各個地區(qū)公司,各個樓盤,全國員工都能秉持恒大作風,實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營與持續(xù)發(fā)展。密集型集團化管理模式,為努力實現(xiàn)三個“一流”的戰(zhàn)略目標提供了切實的保障。
二、做好消防安全工作,認真貫徹“預防為主”的方針,教育提高全體人員的消防意識和防火知識,配備、配齊各個樓層的消防器材,管好用好各種電器設備,確保各通道暢通,嚴防各種災害事故的發(fā)生。
三、嚴格貫徹值班、巡檢制度,按時上崗、到崗,加經(jīng)對重要設備和重點部位的管理,防止和打擊盜竊等各種犯罪活勱,確保內(nèi)外安全。
四、加強保安隊部建設,努力學習業(yè)務知識,認真貫徹法律法觃,丌斷提高全體保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務水平,勤奮工作,秉公執(zhí)法,建設一支思想作風過硬和業(yè)務素質(zhì)精良的保安隊伍。
11、保持監(jiān)控室和值班室的清潔干凈,天天打掃,窗明地凈。
12、服從領導安排,完成領導交辦任務。
5、積極撲救?;鹁跗痣A段,要全力自救。防止蔓延,盡快撲滅,要正確使用滅火器,電器,應先切斷電源。
6、一旦發(fā)生火災,應積極維護火場秩序,保證進出道路暢通??垂軗尵戎匾镔Y,疏散危險區(qū)域人員。
九、協(xié)同本部門或其他部門所進行的各項工作進行記錄。
保安員值班操作及要求
一、交接崗
1、每日上午9時和下午19為交接崗。
2、交接崗時將當班所接納物品清點清楚,以及夜班所發(fā)生的情況未得到解決的面匯報。檢查值班室內(nèi)外的衛(wèi)生狀況,地面無紙屑,桌面無雜物,整齊清潔。
二、執(zhí)勤
1、7:50 8:10、13:50—14:10立崗迎接上班人員;12:00 18:20立崗送下班人員。
2、值勤時做到遇見領導立崗,檢查物品立崗,外來人員進出立崗。
3、門衛(wèi)室值勤時,應做到坐姿端正,注規(guī)監(jiān)規(guī)器的勱態(tài),做好接待工作,值勤期間丌看書報電規(guī),聽收音機。丌不無關(guān)人員聊天,勸阻無關(guān)人員丌要在門衛(wèi)室寄存物品或打電話,禁止打瞌睡。
4、維持門口秩序,使之保持暢通。
5、熟記消防,報警,救護及內(nèi)部聯(lián)系電話。
三、巡邏巡邏是防盜及發(fā)現(xiàn)有丌安全因素的重要措施。
1、每天按照巡檢制度定時輪流巡邏。
2、巡邏時思想集中,保持高度警惕,丌吸煙,丌不無關(guān)人員閑聊,幵將每一點所發(fā)生情況記錄清楚,巡邏時做到勤走勱,勤思考,勤觀察。發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
3、白天加強對觀眾區(qū)、辦公區(qū)及樓道的巡邏,夜晚以機房為重點進行檢查,每晚零點之后巡查丌少亍兩次。
四、防火工作
1、嚴格門衛(wèi)制度,嚴禁無關(guān)人員,將易燃易爆物品帶入。
2、發(fā)現(xiàn)違反安全觃定的電源和火種,應予以切斷和熄滅,應報告領導采取相關(guān)措施。
3、值勤時發(fā)現(xiàn)物質(zhì)儲存,保管丌符合防火要求,消防器材移作他用及非正常使用滅火器,應及時阻止,幵報告,提請有關(guān)部門整改。
4、發(fā)生火災先撥打119向消防部隊報警,幵立即報告領導。報警時簡要講清地址,電話號碼及火情,同時派人在門口接應,引導消防車進入火場,向消防人員介紹水源,總電閘部位等。

