社會(huì)是一個(gè)綜合性的概念,涵蓋了人類社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的方方面面。寫總結(jié)時(shí)要注意語言簡(jiǎn)潔明了,條理清晰??纯匆韵驴偨Y(jié)范文,或許能給你一些寫作的啟示。
打單員的工作心得篇一
必須領(lǐng)導(dǎo)高度重視與關(guān)心支持。督查工作是領(lǐng)導(dǎo)工作的延伸,我們無論是理論水平還是實(shí)踐能力,都與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)同志有一定差距,讓督查室職務(wù)低的同志督查職務(wù)高或強(qiáng)勢(shì)單位的同志的工作,確實(shí)比較難,再加上我們督查人手太少,督查工作顯得“難上加難”。針對(duì)這些實(shí)際情況,區(qū)委書記多次在大小會(huì)議、調(diào)研過程中強(qiáng)調(diào):要整合力量,充實(shí)區(qū)委督查室工作人員。區(qū)委關(guān)心支持區(qū)委督查室工作,高度一致同意增加督查工作力量,改善工作條件。黨委召開的會(huì)、專題會(huì),包括領(lǐng)導(dǎo)同志的一些重大調(diào)研活動(dòng),安排我們督查干部列席和隨行,讓我們督查干部在第一時(shí)間掌握領(lǐng)導(dǎo)講什么、抓什么,準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖、把握工作要求。
區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)干部為我們督查干部放手工作創(chuàng)造寬松平臺(tái),讓我們督查干部在督查工作這個(gè)舞臺(tái)上充分發(fā)揮職明才智、展示才華,經(jīng)常給我們督查干部壓擔(dān)子、交任務(wù)、出題目,在工作實(shí)踐中歷練才干、增強(qiáng)本領(lǐng),即使在工作中出現(xiàn)了失誤,也及時(shí)批評(píng)指正。區(qū)委辦、政府辦、政協(xié)辦、紀(jì)委、組織部、發(fā)改局、信訪局等單位給予黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)督導(dǎo)、駐村工作考核、作風(fēng)督查等方面的燃油、車輛保障。這樣,既給區(qū)直部門、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)傳遞了“提高執(zhí)行力”的信號(hào),又讓我們督查干部“有位、有為、有效、有威”。
必須緊貼黨委的中心工作和關(guān)注點(diǎn)。黨委的中心工作和關(guān)注點(diǎn),是我們督查工作的重點(diǎn)內(nèi)容。作為督查室的干部,平時(shí)工作時(shí),必須注意了解和準(zhǔn)確掌握全區(qū)工作情況以及領(lǐng)導(dǎo)同志想什么、關(guān)注什么和各級(jí)各部門職能。如果領(lǐng)導(dǎo)同志想什么、關(guān)注什么、每個(gè)部門職能是做什么的,我們督查干部都不清楚、不了解、不掌握,我們開展督查工作就很難與領(lǐng)導(dǎo)同志的思路和要求合拍共振,對(duì)各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)提出的問題、建議不知所云,對(duì)所講的觀點(diǎn)只知其一、不知其二,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)講話、工作安排領(lǐng)會(huì)不準(zhǔn)、學(xué)習(xí)理解不深,就不能向被督查單位準(zhǔn)確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖、工作思路、工作要求,就很難提高工作效率。
只有我們堅(jiān)持與區(qū)委的整體工作思路“同頻共振”,自覺跟上區(qū)委節(jié)拍,掌握新動(dòng)態(tài),弄清新變化,準(zhǔn)確把握督查方向和重點(diǎn),對(duì)黨委決策部署的落實(shí)才能產(chǎn)生“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的作用,也才能更好地發(fā)揮督查工作的作用。比如,最近,區(qū)委書記在鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)、部門調(diào)研和大小會(huì)議上,提出了全黨上下抓經(jīng)濟(jì)、抓工業(yè)、抓投資、抓招商,做好行政中心搬遷,整治“庸懶散慢浮”,等等,這些項(xiàng)工作是目前我區(qū)的中心工作和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)工作。我們向區(qū)委報(bào)告各級(jí)各部門開展這些工作的有關(guān)情況,包括工作是如何開展的,存在什么問題,采取什么措施,有什么樣的獨(dú)特做法,為區(qū)委決策和抓落實(shí)提供有效服務(wù)。這樣,在具體工作中,我們督查工作的權(quán)威自然就樹立起來了。
必須研究制定督查方案。不打無準(zhǔn)備的仗。要想被督查單位講求實(shí)效、不走過場(chǎng)、高起點(diǎn)高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量扎實(shí)開展工作,我們必須精心策劃并制定好督查工作方案,對(duì)重點(diǎn)片區(qū)、區(qū)直部門重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)包靠分工、責(zé)任分解,牢牢把握工作主動(dòng)權(quán),引領(lǐng)被督查單位朝著正確的方向健康有序開展工作,讓被督查單位隨時(shí)掌握我們督查室每個(gè)階段、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)時(shí)間點(diǎn)所做的工作,也隨時(shí)提醒被督查單位每個(gè)階段、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)時(shí)間點(diǎn)要做好哪些工作。
必須多請(qǐng)示、勤匯報(bào)。按督查方案開展督查工作后,必須向區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,工作中遇到的有些問題,必須向區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,但領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)繁忙,我們直接與領(lǐng)導(dǎo)接觸、面對(duì)面匯報(bào)工作的機(jī)會(huì)很少,我們只好發(fā)揮主觀能動(dòng)性,找各種機(jī)會(huì)見縫插針式地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。比如,上下班時(shí)遇到領(lǐng)導(dǎo),一塊上下樓時(shí),抓住機(jī)會(huì)請(qǐng)示匯報(bào);開會(huì)時(shí)如果領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)時(shí)間比較早,抓住會(huì)前這段時(shí)間請(qǐng)示匯報(bào);中午就餐時(shí),抓住吃飯的間隙向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào);調(diào)研時(shí),在車上見機(jī)請(qǐng)示匯報(bào),特別緊急的事項(xiàng),電話、短信、彩信、微信等形式請(qǐng)示匯報(bào),等等。請(qǐng)示匯報(bào)工作時(shí)簡(jiǎn)明扼要、直切主題,不長(zhǎng)篇大論、拖泥帶水。
必須強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),不定期回訪復(fù)查。我們推行“一線工作法”,力求既做到行動(dòng)“貼得緊”,緊扣區(qū)委中心工作;又做到工作“督得快”、問題“查得實(shí)”,真督實(shí)查。我們始終保持積極飽滿的工作狀態(tài)和謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),堅(jiān)持原則、“唱黑臉”糾正問題,實(shí)事求是地向被督查單位反饋共性問題、個(gè)性問題,共同探討解決問題。我們對(duì)黨委重點(diǎn)工作、重大工程、民生實(shí)事等社會(huì)關(guān)注度高、影響面大的事項(xiàng),采取小分隊(duì)督查、隨機(jī)抽查、明察暗訪、電話督查、文件督查、實(shí)地督查、聯(lián)合督查、媒體督查、通報(bào)督查、回訪督查、掛牌督查、監(jiān)察督查等方式,對(duì)落實(shí)情況開展調(diào)查復(fù)核,真實(shí)反映實(shí)際情況,主動(dòng)協(xié)調(diào),推動(dòng)工作落實(shí)。我們對(duì)落實(shí)不到位的事項(xiàng),組織開展回訪復(fù)查,督促責(zé)任單位整改落實(shí)到位,適時(shí)組織開展“回頭看”、“再督查”,真正使問題得到全面解決。
打單員的工作心得篇二
作為車間打單員,我們需要承擔(dān)起整個(gè)生產(chǎn)過程中關(guān)鍵性的工作,成功的生產(chǎn)需要我們的精準(zhǔn)和細(xì)心才能完成。這份工作也讓我深刻認(rèn)識(shí)到,細(xì)節(jié)決定成敗,而優(yōu)秀的打單員需要具備專業(yè)能力、耐心、細(xì)心等多項(xiàng)技能。在工作中,我也發(fā)現(xiàn)到了很多值得思考的問題,總結(jié)了一些心得體會(huì)。
第二段:專業(yè)能力。
打單員作為整個(gè)生產(chǎn)過程中起到了重要操作的人員,需要具備專業(yè)能力。這包括了熟悉產(chǎn)品的配方,了解了產(chǎn)品的規(guī)格,開單的操作流程等等。這些專業(yè)知識(shí)將對(duì)我們的工作起到非常重要的作用,專業(yè)能力的提高也是我們承擔(dān)起更多工作的必要條件。
第三段:耐心細(xì)心。
打單員這份工作需要極大的耐心和細(xì)心。一份打單上有很多關(guān)鍵元素需要核對(duì)完成,如數(shù)量,規(guī)格,顏色等等,這些都需要我們認(rèn)真對(duì)待,細(xì)心核對(duì)每一個(gè)信息。過程中,也有一些不可預(yù)知的問題需要我們處理,這更需要我們的耐心,保持冷靜的狀態(tài),才能高效的解決。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
我們的生產(chǎn)過程離不開團(tuán)隊(duì)協(xié)作。而作為打單員,我們需要和生產(chǎn)過程中的其他工作人員緊密配合,配合好做到無縫銜接。我們不光是單純完成自己的工作,更是將整個(gè)生產(chǎn)過程的關(guān)鍵進(jìn)行著無聲的連結(jié),這樣才能更好地保證生產(chǎn)質(zhì)量的高效完成。
第五段:人際交流。
在打單員這份工作中,與客戶的溝通也是十分重要的環(huán)節(jié)。我們的工作直接關(guān)系到客戶的需求,必須及時(shí)地解決客戶的疑慮和需求。優(yōu)秀的打單員要有著良好的溝通能力,主動(dòng)地詢問客戶需求,及時(shí)向客戶反饋信息,這樣才能讓客戶對(duì)我們的服務(wù)滿意。
結(jié)語。
作為一名車間打單員,經(jīng)過實(shí)際的工作,我深刻認(rèn)識(shí)到了專業(yè)能力、耐心細(xì)心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和人際交流對(duì)一個(gè)打單員的重要性。這些“小細(xì)節(jié)”能夠決定著生產(chǎn)效率、客戶滿意度、進(jìn)而決定著一家公司的競(jìng)爭(zhēng)力。希望我們這份工作能對(duì)未來的發(fā)展有更多的助益。
打單員的工作心得篇三
第一段:門前大橋下,游過一群鴨,快樂的歌聲傳到我的耳邊。車間打單員,這個(gè)職位或許有些質(zhì)樸卻內(nèi)含著細(xì)節(jié)之美,閱讀每一個(gè)單據(jù),記錄每一筆交易信息,這些看似枯燥的工作需要細(xì)致的心態(tài)和持久的耐心。經(jīng)歷了三個(gè)月的實(shí)踐,我對(duì)于打單員的心得體會(huì)愈發(fā)深刻。
第二段:每天上班,打單員們的手中拿著一支筆,一份打印好的清單和百萬財(cái)富交匯在一起。而我們打單員就是百萬財(cái)富的守護(hù)者。每一個(gè)訂單要寫得詳細(xì)準(zhǔn)確,不瞞大家說,開頭幾次我也是跌跌撞撞,磕磕又碰碰的打單,有時(shí)候甚至還出現(xiàn)了重大的失誤,但是同事們總是耐心的幫我糾正錯(cuò)誤,我也非常感激他們的幫助。
第三段:在我所在的物流公司中,每一個(gè)打單員都有屬于自己的一個(gè)小工作空間。這里不規(guī)規(guī)矩矩的堆著一些雜亂的東西,但是我們打單員們總是能維持這個(gè)小空間的整潔。因?yàn)檫@是我們工作時(shí),專注與平靜的工作環(huán)境,所以我們相信小小的整潔與心情愉悅能夠更好地完成工作。
第四段:當(dāng)一張單子上的所有字段都被填寫完整無遺的時(shí)候,打單員們的心中也會(huì)隨之有一份成就感。雖然這不是一個(gè)團(tuán)隊(duì)決策的環(huán)節(jié),也沒有成就說翻天地覆的事,但是,這就是我們對(duì)工作認(rèn)真和負(fù)責(zé)的回饋。有時(shí)候,一個(gè)完成的單據(jù)能夠節(jié)約企業(yè)的不必要開支,也能夠打消客戶對(duì)企業(yè)的不信任感,一個(gè)簡(jiǎn)單的小動(dòng)作呈現(xiàn)的是企業(yè)所代表的形象和信譽(yù),個(gè)人的責(zé)任感也應(yīng)在這種背景之下得以凸顯。
第五段:說到底,打單就是記錄每一個(gè)流程和結(jié)果,作為郵寄的證明,承載著太多的期待。作為打單員,我們不是一個(gè)單純的執(zhí)行者,而是許多支重要的工作流程中不可缺少的環(huán)節(jié),我們的每一次操作都影響到公司貨物的承受能力和客戶的滿意度。因此我們一定要認(rèn)真對(duì)待工作,不僅僅是打單員這一工作的需要,更是我們對(duì)于崗位和價(jià)值的體現(xiàn)。
總結(jié):車間打單員這個(gè)職位也許平凡了一些,卻承載著企業(yè)運(yùn)作中重要的角色。許多細(xì)節(jié)中孕育出的付出和負(fù)責(zé),也許需要時(shí)刻的堅(jiān)守和努力,但是,當(dāng)我們看著一張一張被填寫完整的單據(jù),就能感受到工作中的欣喜和成就感,也真正感受到了一個(gè)打單員的體內(nèi)運(yùn)作和工作的重要性。
打單員的工作心得篇四
大家下午好,20xx年即將結(jié)束,我們這一年的工作也將告一段落,在此,我代表倉(cāng)儲(chǔ)科向公司各位領(lǐng)導(dǎo)作一個(gè)年度工作總結(jié)匯報(bào):
本人于20xx年6月1日接管倉(cāng)儲(chǔ)科工作,在接管的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了倉(cāng)儲(chǔ)工作的問題所在,主要有以下幾點(diǎn):
1.物料放置不規(guī)范,物料未按指定區(qū)域放置;
3.生產(chǎn)部門憑借料單到倉(cāng)儲(chǔ)部門領(lǐng)取物料,但借料單數(shù)字未記錄在帳,導(dǎo)致帳、物、卡不符。
4.在偉易達(dá)審核時(shí)發(fā)現(xiàn),倉(cāng)庫對(duì)物料的先進(jìn)先出未能有效管制。先入庫的物料仍未用完,后入庫的物料已發(fā)料,且先進(jìn)先出管制標(biāo)簽未按要求貼在物料的包裝箱上,而是貼在物料卡上,使得物料的.可追溯性無從說起。
針對(duì)以上問題,本人對(duì)倉(cāng)庫工作做了以下的糾正預(yù)防措施:
2.對(duì)帳物卡不符的問題,我們通過盤點(diǎn)的方式進(jìn)行糾正,并在以后的工作中進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)記帳法(即入庫即填卡,發(fā)料同樣),以杜絕漏填卡問題的發(fā)生,以保證帳物卡的一致;現(xiàn)倉(cāng)庫的盤點(diǎn)工作已基本完成,物料卡的記錄也做到了隨時(shí)填寫,倉(cāng)庫帳務(wù)做到當(dāng)日清理完畢。
3.領(lǐng)發(fā)料一律按正規(guī)手續(xù)辦理,未按要求執(zhí)行者,倉(cāng)庫有權(quán)拒絕發(fā)料。這一點(diǎn),已于20xx年6月糾正完畢,現(xiàn)生產(chǎn)領(lǐng)發(fā)料一律憑領(lǐng)料單或其他正常手續(xù)。
4.嚴(yán)格按照先進(jìn)先出管理要求,先入庫的先發(fā),后入庫的后發(fā),符合倉(cāng)庫物料的管理要求?,F(xiàn)倉(cāng)庫發(fā)料一律先檢查物料進(jìn)庫時(shí)間,先入庫的先發(fā),后入庫的后發(fā),基本未發(fā)生此項(xiàng)不良。
對(duì)于20xx年的工作匯報(bào)就是以上幾點(diǎn)。
本人對(duì)20xx年度倉(cāng)儲(chǔ)科的工作計(jì)劃有以下兩點(diǎn):
1.保持我們工作上好的一面并爭(zhēng)取做得更好;
2.改善我們不足的地方,在過去的一年中犯過的錯(cuò)誤及發(fā)現(xiàn)的問題,20xx年的目標(biāo)就是清除問題并杜絕問題的再生。
關(guān)于這一點(diǎn)還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁提出寶貴意見,以使我們倉(cāng)庫這個(gè)公司的第二管家做得更好!
打單員的工作心得篇五
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科長(zhǎng)的正確指導(dǎo)及和同事們的大力支持幫助下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?,F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。認(rèn)真學(xué)習(xí)xxx理論和“三個(gè)代表”重要思想,切實(shí)把為民服務(wù),作為自已的行動(dòng)指南。結(jié)合公司的“行風(fēng)評(píng)議”及“治庸問責(zé)”活動(dòng),積極開展自查自糾活動(dòng),對(duì)照檢查自己的行為,深挖根源剖析了自己的思想,個(gè)人認(rèn)識(shí)都有了很大有提高。
二、恪盡職守,無私奉獻(xiàn),認(rèn)真作好本職工作。
倉(cāng)庫保管工作就象車間流水線的一個(gè)環(huán)節(jié),默默無聞,但卻無比重要。小到一枚鏍絲釘,大到一根大口徑的管材,都是公司的一份財(cái)產(chǎn),這些我都認(rèn)真核對(duì)它們的質(zhì)量、數(shù)量,做好進(jìn)出記錄。工程材料領(lǐng)用隨機(jī)性很大,為此我放棄了大部分休息日,不論刮風(fēng)下雨,只要工地有需求,我都會(huì)在5分鐘內(nèi)抵到達(dá)倉(cāng)庫,及時(shí)發(fā)放材料,決不影響施工進(jìn)度。
打單員的工作心得篇六
今年2月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對(duì)口,且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),也算是對(duì)自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié)。
一、人事管理方面
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于初來乍到的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的顧問,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證;每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂天下難事始于易,天下大事始于細(xì),要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會(huì)更好 !
打單員的工作心得篇七
轉(zhuǎn)眼來到xx已經(jīng)三個(gè)多月,作為xx的一份子來說,首先感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在我這段時(shí)間的工作中對(duì)我的幫助、支持與指導(dǎo)。
在這三個(gè)月的工作期間,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)技能和知識(shí)水平,但也存在一些不足,現(xiàn)就4-6月份的工作總結(jié)如下:
一、提高自身素質(zhì),履行自己的職責(zé)
(一)加強(qiáng)加深對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的認(rèn)識(shí)。
懷著對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的向往于今年4月份進(jìn)入到xx財(cái)險(xiǎn)公司,從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè),對(duì)于我來說,面臨很大程度上的挑戰(zhàn)與考驗(yàn)。
為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,我還需加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)方面的認(rèn)識(shí),做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人員。
(二)加強(qiáng)工作質(zhì)量,提升工作能力。
現(xiàn)階段,我主要負(fù)責(zé)的工作有:出單,安裝系統(tǒng),整理臺(tái)賬,重復(fù)刷卡申報(bào),手續(xù)費(fèi)核算,業(yè)務(wù)短信,維護(hù)系統(tǒng),協(xié)調(diào)各出單點(diǎn)等以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他各項(xiàng)工作。
我深知自己工作的重要性,所以對(duì)每一份工作都抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險(xiǎn)條款和系統(tǒng),同時(shí)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作制度,謙虛謹(jǐn)慎,虛心學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
(三)提高服務(wù)水平,提升自身素養(yǎng)。
我所在的崗位是一個(gè)窗口崗位,可以在一線了解客戶情況,是一項(xiàng)非常需要耐心和細(xì)心的工作崗位,是體現(xiàn)公司的形象是公司的對(duì)外服務(wù)窗口,所以我時(shí)刻注意自己的言談舉止,對(duì)待客戶熱情大方,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。
做到自己的最好,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同作戰(zhàn)能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,努力完成我們每月的工作任務(wù)。
(四)虛心請(qǐng)教,團(tuán)結(jié)互助。
由于對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)認(rèn)識(shí)的淺薄,所以我無時(shí)無刻不在提醒自己一定要向同事和領(lǐng)導(dǎo)虛心請(qǐng)教,以盡快的進(jìn)入狀態(tài),并能更快的成長(zhǎng),不斷的豐富和強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
在進(jìn)入公司的這段時(shí)間里,我與同事相處融洽、互幫互助。
在工作量大的時(shí)候,大家互相幫助,提高工作效率,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,形成良好的工作氛圍。
(五)遵守紀(jì)律。
我嚴(yán)于律己,遵守公司規(guī)章制度,有事請(qǐng)假,不無故曠工,堅(jiān)持做到不遲到,不早退,準(zhǔn)時(shí)上下班。
有時(shí)候回到家里的時(shí)候雖然略感疲憊不堪,但仍然能收獲到工作充實(shí)的快樂。
二、自身存在的不足
在這段時(shí)間的工作中,存在著許多的不足之處,比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,對(duì)非車險(xiǎn)還不是很了解,相關(guān)的承保和理賠還不能更詳細(xì)的向客戶介紹等等。
在今后的工作中,我會(huì)更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。
同時(shí),在工作中如有不對(duì)的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)。
三、下一步的計(jì)劃
加大對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。
在過去的時(shí)間里,我深深體會(huì)到了自己的保險(xiǎn)知識(shí)較缺乏,對(duì)有些不常見的問題回答不了,這讓作為保險(xiǎn)人員的我感到很慚愧。
所以在以后的工作中,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作,朝綜合柜員的目標(biāo)發(fā)展。
加強(qiáng)專業(yè)技能。
在以后的工作中,我將更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng),這樣有助于縮短出單時(shí)間,能快速、準(zhǔn)確的給客戶報(bào)價(jià)、出單。
出單員:xxx
20xx年7月15日
程及工作職責(zé)
一、 打單員業(yè)務(wù)流程:
1、 打單人員收到保管員傳遞的入庫單后,與供應(yīng)商發(fā)貨清單核對(duì)如發(fā)現(xiàn)不符,應(yīng)及時(shí)與供 應(yīng)商聯(lián)系確認(rèn),無誤后及時(shí)錄入電腦,由哈爾濱調(diào)入的貨物入庫單要及時(shí)錄入其他入庫 單,并保管好入庫單據(jù),以作備查。
2、 單員收到保管員填寫的出庫給哈爾濱的出庫單后,要及時(shí)錄入其他出庫單,并截圖給哈 爾濱。
3、 貨物直接發(fā)給第三方的',打單文員要及時(shí)跟蹤,確認(rèn)第三方收到貨物后,及時(shí)做入庫和 銷售處理。
4、貨物銷售出庫,打單人員要及時(shí)錄入銷售單。
保管員和打單員要及時(shí)溝通。
5、打單員收到保管員填寫銷售退貨單后要及時(shí)錄入電腦。
6、客戶換貨:退回的貨,由保管員填寫銷售退貨單,打單人員依據(jù)退貨單及時(shí)錄入電腦。
重新發(fā)的貨打單員正常做銷售單。
7、哈代發(fā)的貨,由佳木斯的人員傳單據(jù)給哈爾濱,哈爾濱發(fā)貨后及時(shí)做其他出庫單,并將 其他出庫單截圖通知佳木斯, 佳木斯打單員根據(jù)哈爾濱的其他出庫單及時(shí)錄入其他入庫單及 銷售單。
8.每天下班前要將當(dāng)天票據(jù)和電腦錄入的進(jìn)行核對(duì),防止意外。
9.管理公司合同文件,登記入冊(cè),及時(shí)做好網(wǎng)絡(luò)備份和轉(zhuǎn)交工作。
二、打單員工作職責(zé)
1、 錄入票據(jù)要及時(shí)準(zhǔn)確,客戶要分清代收、欠款、現(xiàn)金,貨物要先入后出,禁止負(fù)庫存的 出現(xiàn),禁止金額為零的單據(jù)出現(xiàn),特殊情況及時(shí)與財(cái)務(wù)溝通。
2、 當(dāng)天的單據(jù)當(dāng)天打完,不允許積壓票據(jù),并及時(shí)傳遞,由于打票員積壓票據(jù)造成的帳目 不清晰,由打票員負(fù)責(zé)查找。
工作整整兩年了,從初出茅廬的畢業(yè)學(xué)生到如今有些工作經(jīng)驗(yàn)的員工,從開始說話的唯唯諾諾到現(xiàn)在對(duì)待保戶的游刃有余,從萬事均要詢問的學(xué)習(xí)型員工,到現(xiàn)在將所學(xué)教給新員工,可以說這兩年平安給我的僅是工作這兩個(gè)字,而xx年年在我眼中更是意義非凡。
xx年,我工作的個(gè)年頭,他,我已了開始的新鮮感,取而代之的是每天的繁忙,決心甚至不像開始那時(shí)的堅(jiān)決,加之有有難度的問題的堆積,心中更有來自責(zé)任兩個(gè)字的。
可每當(dāng)看到信任的目光和同事的期許,我就會(huì)的心態(tài),下來。
是年初的車險(xiǎn)見費(fèi)出單年底的出單,是核保的費(fèi)率因子法上線電腦部車船稅平臺(tái)的運(yùn)行,工作上的每一點(diǎn)點(diǎn),系統(tǒng)上的每一步更新,我都,嘗試,全力以赴。
,而每當(dāng)上線的那一刻,我也比常人心中多添了一份喜悅,而恰恰是這份喜悅支撐著我前行。
除了面對(duì)員,為上門客戶批改咨詢服務(wù)更是我工作重中之重的一。
面對(duì)專業(yè)的保險(xiǎn)術(shù)語,我會(huì)化繁為簡(jiǎn),用通俗的話語讓客戶明白。
面對(duì)焦急緊張的客戶,我會(huì)用最簡(jiǎn)單的表情微笑來安撫。
而面對(duì)暴躁的客戶,我也會(huì)從容面對(duì),耐心的聽他發(fā)完牢騷,在與他尋找解決辦法。
的確,聽到客戶之間不經(jīng)意的贊許和表揚(yáng),我的嘴角也會(huì)多了一份得意的微笑。
此刻的我僅代表我,更代表整個(gè)出單中心,乃至平安品牌。
現(xiàn)在的我并而沾沾自喜,相比優(yōu)秀的同崗人員我差的還很遠(yuǎn)。
8月份的出差虛席使我看到了的。
從未離過家的我,即使有像朋友般的長(zhǎng)輩在身邊鼓勵(lì)和支持,心中也不免有些或那樣的不自信。
面對(duì)各地有經(jīng)驗(yàn)有能力的出單精英們,我深知的。
身為全才得,車、財(cái)、意,樣樣精通,這使得我又崇拜又羨慕。
聽著大家對(duì)我最小的妹妹說的那些鼓勵(lì)的話,心中就學(xué)習(xí)的勁頭。
回到,在的特意安排下,我開始向意健險(xiǎn)的核保人和同事學(xué)習(xí)了起來,從漸漸的概念在腦海中的,到熟悉簡(jiǎn)單的操作流程,再到疑難問題的獨(dú)立面對(duì),我相信,在不久的20xx年,險(xiǎn)種會(huì)被我“征服拿下”,甚至是財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)。
面對(duì)嶄新的20xx年,對(duì)的期許也頗多,改掉慌張毛躁的毛病是首要,身為初審崗的我深知工作之,多一份仔細(xì)少一分疏忽更是我給的忠告。
打單員的工作心得篇八
1、打單人員收到保管員傳遞的入庫單后,與供應(yīng)商發(fā)貨清單核對(duì)如發(fā)現(xiàn)不符,應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系確認(rèn),無誤后及時(shí)錄入電腦,由哈爾濱調(diào)入的貨物入庫單要及時(shí)錄入其他入庫單,并保管好入庫單據(jù),以作備查。
2、單員收到保管員填寫的出庫給哈爾濱的出庫單后,要及時(shí)錄入其他出庫單,并截圖給哈爾濱。
3、貨物直接發(fā)給第三方的,打單文員要及時(shí)跟蹤,確認(rèn)第三方收到貨物后,及時(shí)做入庫和銷售處理。
4、貨物銷售出庫,打單人員要及時(shí)錄入銷售單。保管員和打單員要及時(shí)溝通。
5、打單員收到保管員填寫銷售退貨單后要及時(shí)錄入電腦。
6、客戶換貨:退回的貨,由保管員填寫銷售退貨單,打單人員依據(jù)退貨單及時(shí)錄入電腦。重新發(fā)的貨打單員正常做銷售單。
7、哈代發(fā)的貨,由佳木斯的人員傳單據(jù)給哈爾濱,哈爾濱發(fā)貨后及時(shí)做其他出庫單,并將其他出庫單截圖通知佳木斯,佳木斯打單員根據(jù)哈爾濱的其他出庫單及時(shí)錄入其他入庫單及銷售單。
8.每天下班前要將當(dāng)天票據(jù)和電腦錄入的進(jìn)行核對(duì),防止意外。
打單員的工作心得篇九
1、打單人員收到保管員傳遞的入庫單后,與供應(yīng)商發(fā)貨清單核對(duì)如發(fā)現(xiàn)不符,應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系確認(rèn),無誤后及時(shí)錄入電腦,由哈爾濱調(diào)入的貨物入庫單要及時(shí)錄入其他入庫單,并保管好入庫單據(jù),以作備查。
2、單員收到保管員填寫的出庫給哈爾濱的出庫單后,要及時(shí)錄入其他出庫單,并截圖給哈爾濱。
3、貨物直接發(fā)給第三方的,打單文員要及時(shí)跟蹤,確認(rèn)第三方收到貨物后,及時(shí)做入庫和銷售處理。
4、貨物銷售出庫,打單人員要及時(shí)錄入銷售單。保管員和打單員要及時(shí)溝通。
5、打單員收到保管員填寫銷售退貨單后要及時(shí)錄入電腦。
6、客戶換貨:退回的貨,由保管員填寫銷售退貨單,打單人員依據(jù)退貨單及時(shí)錄入電腦。重新發(fā)的貨打單員正常做銷售單。
7、哈代發(fā)的貨,由佳木斯的人員傳單據(jù)給哈爾濱,哈爾濱發(fā)貨后及時(shí)做其他出庫單,并將其他出庫單截圖通知佳木斯,佳木斯打單員根據(jù)哈爾濱的其他出庫單及時(shí)錄入其他入庫單及銷售單。
8.每天下班前要將當(dāng)天票據(jù)和電腦錄入的進(jìn)行核對(duì),防止意外。
打單員的工作心得篇十
xx年的七月,懷著激動(dòng)的心情走進(jìn)自己向往的三色鴿。真是光陰似箭,不知不覺xx年的七月已經(jīng)進(jìn)入了我的視野,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在公司工作了一年。在這期間,有悲傷與感慨,又有快樂與興奮。
xx年的七月初到十月中旬,我在生產(chǎn)部的包裝工段工作了將近四個(gè)月,然后被調(diào)到輔助水電班,主要管理污水處理,直到現(xiàn)在。
在包裝車間,工作還是比較累的,但是過的也比較充實(shí),里邊人多,有說有笑的,倒也不覺得寂寞與孤單,在一個(gè)好的工作環(huán)境中工作還是不錯(cuò)的,心情也不是那么的壓抑,工作也是屬于生活,工作也是為了生活,所以不必要把生活與工作分開,他們是互相關(guān)聯(lián)的。那個(gè)時(shí)候,由于剛下學(xué),人也比較憨厚老實(shí),做工作也是很認(rèn)真的,感覺只要自己工作努力,自己應(yīng)該有出頭的日子,所以工作認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí)。
過了有段時(shí)間,我們有幾個(gè)人同時(shí)被任命為小組長(zhǎng),由于我從來沒有做過管理這方面的事情,做的并不是很好,給組員評(píng)價(jià)也成了我們幾個(gè)小組長(zhǎng)工作中的一部分,不知道是車間領(lǐng)導(dǎo)想讓我們鍛煉,還是把這個(gè)得罪人的工作推到了我們的頭上。在這幾個(gè)小組中,我的組管理的最差勁,工作雖然都做了,卻也得不到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),我自己也能看的出來,小組不團(tuán)結(jié),工作都又不想做,所以工作的效率不是那么的理想,曾經(jīng)的我以為,自己也有那么一點(diǎn)點(diǎn)的成就,可到了最后,還是沒有成就。想想那時(shí)候,我也是有點(diǎn)傻,我為了讓小組的人工作輕松一些,很多不是我該做的工作我都替他們做了,我感覺自己要做到表率,起到帶頭的作用,我感覺用自己的真心勞動(dòng)去影響和改善他們,我縮短了自己吃飯的時(shí)間,人家還坐在飯桌上說笑的時(shí)候,我已經(jīng)離開了食堂,準(zhǔn)備進(jìn)車間了,別人都在嘲笑我的時(shí)候,我也在笑,因?yàn)樗麄儾欢麄儾欢疫@樣做的理由,我也不會(huì)告訴他們,這將成為我工作中的一個(gè)小秘密。雖然自己比其他的組長(zhǎng)更辛苦,工作的時(shí)間相對(duì)多了點(diǎn),可是我沒有看到自己的勞動(dòng)成果,所以我真的很失敗。組員之間還是那么的不團(tuán)結(jié),我的`辛苦白費(fèi)了,可能自己的方法錯(cuò)了,或許一開始我不該對(duì)他們那么好,我也應(yīng)該很嚴(yán)厲的管理他們,這樣他們也不會(huì)覺得我那么的好欺負(fù),回頭想想,自己還真傻。呵呵!
在工作期間,我發(fā)現(xiàn)有的小領(lǐng)導(dǎo)算什么領(lǐng)導(dǎo)啊,那個(gè)時(shí)候我感覺上邊的決策層領(lǐng)導(dǎo)都瞎了眼,能讓那樣的人做領(lǐng)導(dǎo),他們還真會(huì)選擇,選擇的領(lǐng)導(dǎo)車間人幾乎全是埋怨的,雖然嘴上沒有說,地下里都在罵那幾個(gè)所謂的領(lǐng)導(dǎo),成天不會(huì)解決個(gè)事情,又說這個(gè),又說那個(gè),整個(gè)一個(gè)……現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),這個(gè)社會(huì)要么關(guān)系要么錢,可惜我單槍匹馬,…………這個(gè)就叫現(xiàn)實(shí),還是得面對(duì)。
不過在車間也有那么一點(diǎn)點(diǎn)的收獲,路遙知馬力,日久見人心,共同經(jīng)歷風(fēng)雨,我找到了個(gè)好朋友。在這里祝福他工作順利,身體健康。
到了污水處理站,別人眼里覺得是個(gè)很好的工作,那么的清閑,事實(shí)上他們還是不懂,其實(shí)每個(gè)工作都不是那么的好做,就算你認(rèn)真了,有時(shí)候還是不行。到這邊工作已有九月,工作還是比較認(rèn)真的,只是偶爾工作做得不是很好吧,領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)也很正常,以后自己注意就行了,到了哪里都是小癟三,人呢,都不容易。在這邊是心累啊!
日期xx-7-11
打單員的工作心得篇十一
尊敬的*****領(lǐng)導(dǎo):
您好!我出生于1987年,身高162。南寧職業(yè)學(xué)院國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生。
在校期間,我抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)各方面知識(shí),鍛煉自己各方面的能力,使自己朝著現(xiàn)代社會(huì)所需要的具有創(chuàng)新精神的復(fù)合型人才發(fā)展。英語達(dá)到國(guó)家四級(jí),計(jì)算機(jī)考取國(guó)家計(jì)算機(jī)一、二級(jí)。在努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的`同時(shí),我還廣泛涉獵了哲學(xué)、法律、文學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等領(lǐng)域,修完了專業(yè)以外其它經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的多門課程。
“在工作中學(xué)會(huì)工作,在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”。作為一名學(xué)生干部,我更注重自己能力的培養(yǎng)。樂觀、執(zhí)著、拼搏是我的航標(biāo),在險(xiǎn)灘處扯起希望的風(fēng)帆,在激流中凸現(xiàn)勇敢的性格,是我人生的信條。由我創(chuàng)意并組織的多次大型活動(dòng)得到了老師的認(rèn)可,同學(xué)的贊許,使我以更飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)之中,向著更高的目標(biāo)沖擊。為了更全面的鍛煉自己的能力,我利用假期先后在政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐,我的實(shí)習(xí)論文被評(píng)為“優(yōu)秀實(shí)習(xí)論文”,這些經(jīng)驗(yàn)為我走入社會(huì),參與商業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作奠定了良好的基礎(chǔ),而且從中學(xué)到了如何與人為善、袒露真誠(chéng)。
我希望找到與自己專業(yè)相對(duì)口的工作,以充分發(fā)揮自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),其中包括:國(guó)際貿(mào)易、金融、會(huì)計(jì)、營(yíng)銷等。此外,我還熟練掌握相關(guān)的報(bào)檢、報(bào)關(guān)、跟單等業(yè)務(wù)。貴單位是我一直向往的事業(yè)單位,如果您給我一次機(jī)會(huì)的話,我絕不會(huì)讓您失望!
打單員的工作心得篇十二
工作是我們每一個(gè)人必須面對(duì)的,它是我們生活中必不可少的一部分。每個(gè)人都有不同的工作經(jīng)驗(yàn),每個(gè)人都會(huì)在不同的工作中學(xué)習(xí)到不同的道理和技能。在這篇論文中,我將介紹在我的工作中,我所獲得的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段:工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)合作
在我的工作中,我體會(huì)到了工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在一個(gè)好的工作環(huán)境中,我能夠更加專注地完成我的工作。而且,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作良好的團(tuán)隊(duì)中,互相支持和協(xié)作能夠提高工作效率和創(chuàng)造力。當(dāng)團(tuán)隊(duì)合作順暢時(shí),我們能夠更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和磨合不同的意見,最終達(dá)到共同目標(biāo)。
第三段:創(chuàng)新和適應(yīng)能力
除了環(huán)境和團(tuán)隊(duì)合作,我還了解了創(chuàng)新和適應(yīng)能力的重要性。當(dāng)我遇到問題時(shí),我嘗試尋找創(chuàng)新的解決方案。這有助于我用不同的方法處理問題,從而更好地完成工作任務(wù)。此外,我在學(xué)習(xí)和適應(yīng)新技術(shù)和新事物方面也變得更加靈活。我發(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)新知識(shí)并將其應(yīng)用到工作中是非常重要的,這有助于提高我的工作效率和表現(xiàn)。
第四段:溝通技巧和多任務(wù)管理
溝通技巧和多任務(wù)管理也是我在工作中學(xué)到的重要技能。在工作中,及時(shí)有效地溝通對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目的成功非常重要。溝通可以促進(jìn)同事之間的更好理解,從而更好地合作。多任務(wù)管理是另一個(gè)非常重要的技能,當(dāng)我們?cè)谕瑫r(shí)處理多個(gè)任務(wù)時(shí),我們需要學(xué)會(huì)合理地安排時(shí)間和分配優(yōu)先級(jí),以確保任務(wù)按時(shí)完成。
第五段:結(jié)論
在我的工作經(jīng)驗(yàn)中,以上這些技能都極其重要。通過有效的溝通,靈活地適應(yīng)新情況,合理地管理多項(xiàng)任務(wù)并與團(tuán)隊(duì)成員合作,我學(xué)到了很多關(guān)于工作和人際關(guān)系的重要知識(shí)。在未來的工作中,我會(huì)繼續(xù)利用這些技能來提高自己,并在工作中取得更多成果。
打單員的工作心得篇十三
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的xx年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的xx年。在這年終之際,現(xiàn)對(duì)來公司一年的時(shí)間里所作的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個(gè)集裝箱的出口到美國(guó),14個(gè)托盤的100p彩虹出口到日本,10個(gè)托盤的60p和100彩虹到臺(tái)灣,及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國(guó)。
主要負(fù)責(zé)。
1.簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時(shí)修改。
2.按制定的出貨計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3.與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。
4.協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。
5.核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報(bào)關(guān)。
6.根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時(shí)辦押匯。
7.登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號(hào)、船名航次等資料。
8.將資料整理歸檔,并隨時(shí)與銀行核對(duì)每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財(cái)務(wù)。
此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力。期間因工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,也犯過不少錯(cuò)誤:
1.拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2.與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢查工作沒做好。
3.車間加班不及時(shí),常被叔叔點(diǎn)名。通過這段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。
二、與客戶進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系。
主要負(fù)責(zé)與韓國(guó)bestselection公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國(guó)貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容,一般通過郵件來回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動(dòng)等等內(nèi)容,其中大部分是協(xié)助王總來完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國(guó)意思的情況下,與美國(guó)客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解,給王總帶來麻煩。
通過這項(xiàng)工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識(shí)。但離一個(gè)成功國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會(huì)多多注意,加以改善。
三、新產(chǎn)品的開發(fā),為客戶備樣。
將王總與客戶的談判結(jié)果(有時(shí)旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達(dá)給采購(gòu)及生產(chǎn)部門,并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶要求,準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國(guó)或韓國(guó)。按不同要求,為客戶提供圖片、報(bào)價(jià)等,通過郵件反復(fù)確認(rèn)。協(xié)助銷售為.整理庫存樣品并報(bào)價(jià);給.準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品;給morris準(zhǔn)備美國(guó)展會(huì)樣品并報(bào)價(jià)等。
通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更順手。
四、與韓國(guó)hankooksharp訂遙控鉛芯;催goodfela生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂emicro的細(xì)太空,并與收到貨后,對(duì)于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行郵件聯(lián)系。由于出口美國(guó)貨物的任務(wù)加重,后來都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。
五、處理日常工作,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。
聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請(qǐng)函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料;與車隊(duì)、熏蒸、貨貸、報(bào)關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費(fèi)用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項(xiàng)工作;協(xié)助行政部制定部門職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機(jī)維修,電腦維護(hù)等等日常工作。
總體說來,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
展望鄰近的20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的訂單,完善進(jìn)出口部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
打單員的工作心得篇十四
我??飘厴I(yè)后先后在幾家三資企業(yè)干過業(yè)務(wù)工作,也許是運(yùn)氣不好,一直干得不順,只能掙到一份死工資,離自己三十歲前當(dāng)百萬富翁的發(fā)財(cái)夢(mèng)相去甚遠(yuǎn)。而公司里的報(bào)關(guān)員雖然只是初中畢業(yè),卻穿金戴銀,整天出入娛樂場(chǎng)所,好不瀟灑。在我第三次辭職后,便打定主意今后干報(bào)關(guān)員。仗著大學(xué)里扎實(shí)的理論功底和三資企業(yè)多年的工作經(jīng)驗(yàn),我僅僅復(fù)習(xí)了一周便順利地通過了報(bào)關(guān)員資格考試,開始了令人羨慕的報(bào)關(guān)員生涯,報(bào)關(guān)員的工作很瑣碎,環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)都要考慮周到,有時(shí)業(yè)務(wù)員出錯(cuò),當(dāng)前社會(huì)風(fēng)氣欠佳,報(bào)關(guān)業(yè)也不能免俗,有關(guān)部門要經(jīng)常走動(dòng),逢年過節(jié)還要意思意思。因而我經(jīng)常陪這些人出入娛樂場(chǎng)所,手里有一筆數(shù)目不菲的交際費(fèi),整個(gè)人也用國(guó)際名牌全新包裝一番。
目前我是公司的高薪人士,年底還有一個(gè)大紅包,一個(gè)人干著三個(gè)人的活,公司可以沒有副經(jīng)理,但卻離不開我,就連老板見了我也是客客氣氣,在報(bào)銷上大開綠燈。我由于工作原因,對(duì)外貿(mào)行情很熟,每月也能做幾筆小生意,拿到數(shù)目不菲的傭金。加上多年的感情投資,和方方面面的關(guān)系很融洽,常常能幫公司和其他企業(yè)擺平一些棘手的事,掙點(diǎn)灰色收入。由于工作關(guān)系,公司給我配了車、手機(jī)和手提電腦,自己在市中心分期付款買了房,對(duì)此,我很知足,不像一些初入行的報(bào)關(guān)員整天挖空心思想飛料走私掙大錢,最后落得害人害己的下場(chǎng)。
最近國(guó)家嚴(yán)厲打擊走私,海關(guān)內(nèi)部大搞廉政建設(shè),槍斃了幾個(gè)腐敗的關(guān)長(zhǎng),報(bào)關(guān)和辦事比以前順當(dāng)多了,各項(xiàng)費(fèi)用支出也大幅下降,我基本上每天都能按時(shí)下班,和女友共度甜蜜的倆人世界,我希望海關(guān)這次整風(fēng)不是一陣風(fēng),而能長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,這樣我便能抽空去讀在職mba?,F(xiàn)在從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)的企業(yè)越來越多,社會(huì)上缺乏大量合格的報(bào)關(guān)員,而且對(duì)于那些每月只有一兩單生意的小企業(yè)來說,養(yǎng)一個(gè)報(bào)關(guān)員并不合算,我準(zhǔn)備再干兩年便自己成立一家報(bào)關(guān)行,早日實(shí)現(xiàn)自己的百萬富翁夢(mèng)。
打單員的工作心得篇十五
1、打單人員收到保管員傳遞的入庫單后,與供應(yīng)商發(fā)貨清單核對(duì)如發(fā)現(xiàn)不符,應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系確認(rèn),無誤后及時(shí)錄入電腦,由哈爾濱調(diào)入的貨物入庫單要及時(shí)錄入其他入庫單,并保管好入庫單據(jù),以作備查。
2、單員收到保管員填寫的出庫給哈爾濱的出庫單后,要及時(shí)錄入其他出庫單,并截圖給哈爾濱。
3、貨物直接發(fā)給第三方的,打單文員要及時(shí)跟蹤,確認(rèn)第三方收到貨物后,及時(shí)做入庫和銷售處理。
4、貨物銷售出庫,打單人員要及時(shí)錄入銷售單。保管員和打單員要及時(shí)溝通。
5、打單員收到保管員填寫銷售退貨單后要及時(shí)錄入電腦。
6、客戶換貨:退回的貨,由保管員填寫銷售退貨單,打單人員依據(jù)退貨單及時(shí)錄入電腦。重新發(fā)的貨打單員正常做銷售單。
7、哈代發(fā)的貨,由佳木斯的人員傳單據(jù)給哈爾濱,哈爾濱發(fā)貨后及時(shí)做其他出庫單,并將其他出庫單截圖通知佳木斯,佳木斯打單員根據(jù)哈爾濱的其他出庫單及時(shí)錄入其他入庫單及銷售單。
8.每天下班前要將當(dāng)天票據(jù)和電腦錄入的進(jìn)行核對(duì),防止意外。9.管理公司合同文件,登記入冊(cè),及時(shí)做好網(wǎng)絡(luò)備份和轉(zhuǎn)交工作。
1、錄入票據(jù)要及時(shí)準(zhǔn)確,客戶要分清代收、欠款、現(xiàn)金,貨物要先入后出,禁止負(fù)庫存的出現(xiàn),禁止金額為零的單據(jù)出現(xiàn),特殊情況及時(shí)與財(cái)務(wù)溝通。
轉(zhuǎn)眼來到xx已經(jīng)三個(gè)多月,作為xx的一份子來說,首先感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在我這段時(shí)間的工作中對(duì)我的幫助、支持與指導(dǎo)。在這三個(gè)月的工作期間,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)技能和知識(shí)水平,但也存在一些不足,現(xiàn)就4-6月份的工作總結(jié)如下:
一、提高自身素質(zhì),履行自己的職責(zé)。
(一)加強(qiáng)加深對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的認(rèn)識(shí)。懷著對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的向往于今年4月份進(jìn)入到xx財(cái)險(xiǎn)公司,從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè),對(duì)于我來說,面臨很大程度上的挑戰(zhàn)與考驗(yàn)。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,我還需加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)方面的認(rèn)識(shí),做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人員。
(二)加強(qiáng)工作質(zhì)量,提升工作能力?,F(xiàn)階段,我主要負(fù)責(zé)的工作有:出單,安裝系統(tǒng),整理臺(tái)賬,重復(fù)刷卡申報(bào),手續(xù)費(fèi)核算,業(yè)務(wù)短信,維護(hù)系統(tǒng),協(xié)調(diào)各出單點(diǎn)等以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他各項(xiàng)工作。我深知自己工作的重要性,所以對(duì)每一份工作都抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險(xiǎn)條款和系統(tǒng),同時(shí)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作制度,謙虛謹(jǐn)慎,虛心學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
(三)提高服務(wù)水平,提升自身素養(yǎng)。我所在的崗位是一個(gè)窗口崗位,可以在一線了解客戶情況,是一項(xiàng)非常需要耐心和細(xì)心的工作崗位,是體現(xiàn)公司的形象是公司的對(duì)外服務(wù)窗口,所以我時(shí)刻注意自己的言談舉止,對(duì)待客戶熱情大方,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。做到自己的最好,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同作戰(zhàn)能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,努力完成我們每月的工作任務(wù)。
(四)虛心請(qǐng)教,團(tuán)結(jié)互助。由于對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)認(rèn)識(shí)的淺薄,所以我無時(shí)無刻不在提醒自己一定要向同事和領(lǐng)導(dǎo)虛心請(qǐng)教,以盡快的進(jìn)入狀態(tài),并能更快的成長(zhǎng),不斷的豐富和強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。在進(jìn)入公司的這段時(shí)間里,我與同事相處融洽、互幫互助。在工作量大的時(shí)候,大家互相幫助,提高工作效率,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,形成良好的工作氛圍。
(五)遵守紀(jì)律。我嚴(yán)于律己,遵守公司規(guī)章制度,有事請(qǐng)假,不無故曠工,堅(jiān)持做到不遲到,不早退,準(zhǔn)時(shí)上下班。有時(shí)候回到家里的時(shí)候雖然略感疲憊不堪,但仍然能收獲到工作充實(shí)的快樂。
二、自身存在的不足。
在這段時(shí)間的工作中,存在著許多的不足之處,比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,對(duì)非車險(xiǎn)還不是很了解,相關(guān)的承保和理賠還不能更詳細(xì)的向客戶介紹等等。在今后的工作中,我會(huì)更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。同時(shí),在工作中如有不對(duì)的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)。
三、下一步的計(jì)劃。
加大對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。在過去的時(shí)間里,我深深體會(huì)到了自己的保險(xiǎn)知識(shí)較缺乏,對(duì)有些不常見的問題回答不了,這讓作為保險(xiǎn)人員的我感到很慚愧。所以在以后的工作中,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作,朝綜合柜員的目標(biāo)發(fā)展。
加強(qiáng)專業(yè)技能。在以后的工作中,我將更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng),這樣有助于縮短出單時(shí)間,能快速、準(zhǔn)確的給客戶報(bào)價(jià)、出單。
出單工作是我的本職工作,作為前臺(tái)人員必須有熟練的出單技能。2014年我的kpi指標(biāo)變化較大,前半年因出單業(yè)務(wù)不熟練,以及對(duì)kpi系數(shù)理解掌握的不夠準(zhǔn)確,導(dǎo)致kpi系數(shù)較不穩(wěn)定。通過對(duì)自身原因的查找,和向其他優(yōu)秀出單人員的學(xué)習(xí),逐漸掌握了技巧。2014年下半年的指標(biāo)較為穩(wěn)定,連續(xù)幾個(gè)月kpi系數(shù)控制在100分,但因前臺(tái)主要為批單業(yè)務(wù)較多,出單量不足,導(dǎo)致綜合排名較低。在系統(tǒng)操作中,能熟練掌握核心系統(tǒng)和簡(jiǎn)易系統(tǒng),但是由于出單量較少,練習(xí)不足,出單速度和出單效率還有待加強(qiáng),與其他優(yōu)秀出單人員還有一定的差距。
前臺(tái)服務(wù)主要分為客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)服務(wù)。客戶服務(wù)是我們工作的基本,熱情、專業(yè)地對(duì)待每個(gè)客戶是我們的主要職責(zé)。我對(duì)待每一位客戶都能做到精神飽滿,熱情有禮,細(xì)心周到,專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)??蛻舻拿恳粡埍巍⒚恳粡埮鷨味际亲钪匾?,客戶的問題我會(huì)耐心解答,認(rèn)真溝通,希望客戶能從我這里得到清晰滿意的解答。業(yè)務(wù)服務(wù)是我們的根本,一線的業(yè)務(wù)需要我們強(qiáng)有力的支持。對(duì)待客戶經(jīng)理和代理人員我們將會(huì)更加耐心,可能因?yàn)檎f話方式和角色角度的問題導(dǎo)致溝通上的不良,但是我還是盡我自己最大的努力,為大家解答疑問。
2014下半年,中支從初審的基礎(chǔ)上新增了復(fù)核權(quán)限。雖然復(fù)核工作我只是協(xié)助,但是我感覺自己的責(zé)任又多了一些,我應(yīng)該更加認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)單子,發(fā)現(xiàn)有可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)其做到有限的管控和防范。
4、流程工作。
我的主要工作還包含運(yùn)營(yíng)方面的流程工作:承保流程,驗(yàn)車驗(yàn)證流程,內(nèi)部流程,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)流程等。
打單員的工作心得篇十六
20xx年是我進(jìn)入工作崗位的第一年,回顧這一年的工作和生活,受益頗多。20xx年在我看來也是充滿變化的一年,我在12月份離開了無所事事的生活來到了土建處第三項(xiàng)目部。
新的工作,新的同事,對(duì)于我來說也是新的機(jī)遇。由于在學(xué)校學(xué)習(xí)的主要是xxxxxxxx,所以當(dāng)我來到項(xiàng)目部的時(shí)候,對(duì)工程預(yù)算專業(yè)的具體內(nèi)容很是陌生。當(dāng)我拿到第一份圖紙準(zhǔn)備計(jì)算工程量的時(shí)候,幾乎什么也不懂,更別提什么算好算準(zhǔn)出精品了。幸運(yùn)的是預(yù)算部的各位同事和老師給予了我巨大的幫助,無論我提出的問題是多么的簡(jiǎn)單,他們都會(huì)耐心地、詳細(xì)地幫我解答。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)在分配我工作的時(shí)候也是由簡(jiǎn)單到復(fù)雜,由配合工作到獨(dú)立完成,讓我一步步地熟悉、慢慢地上手。在這里我要衷心地感謝項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事。
接觸預(yù)算工作兩個(gè)月的時(shí)間,讓我對(duì)預(yù)算工作有了新的認(rèn)識(shí)。我覺得干好這份工作需要的是:耐心、細(xì)心、責(zé)任心。在這三者中,我比較欠缺的是細(xì)心。我接到的第一個(gè)工程是魯山xx工程的預(yù)算,這個(gè)工程讓我對(duì)xxxxxxxxxx(專業(yè)術(shù)語)有了進(jìn)一步的了解。也讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)絕不能浮淺,一定要腳踏實(shí)地,一開始就把基礎(chǔ)打牢,每遇到一個(gè)問題一定要弄懂弄清楚,要做到舉一反三。比如在和對(duì)方造價(jià)員對(duì)預(yù)算的時(shí)候,自己計(jì)算的每個(gè)數(shù)據(jù)是怎么來的,工程量的計(jì)算規(guī)則是什么,這個(gè)地方我這樣考慮的依據(jù)是什么,這些問題都要弄清楚。只有這樣自己才能以理服人,據(jù)理力爭(zhēng)。
在參與魯山xx預(yù)算審核的工作中,我深刻的認(rèn)識(shí)到不細(xì)心導(dǎo)致的后果是十分可怕的。雖然圖紙很少,結(jié)構(gòu)很簡(jiǎn)單,但是由于自己一時(shí)馬虎沒看清圖紙中xx(就你上次算錯(cuò)東西的事)具體構(gòu)造,導(dǎo)致計(jì)算結(jié)果不準(zhǔn)。由此可見,越是簡(jiǎn)單的問題,越不可掉以輕心。
在預(yù)算領(lǐng)域,我是一名新手。自己平時(shí)除了看看技術(shù)方面的書籍外還經(jīng)常熟悉定額。同時(shí)也從項(xiàng)目部各位老師的身上學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法從而不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。在參與魯山xx的預(yù)算編制工作時(shí),我先是根據(jù)自己的理解把算好的工程量套了下定額,然后xxx(你部長(zhǎng))的定額子目做對(duì)比。從中我認(rèn)識(shí)到自己在考慮工程做法及工序的時(shí)候不夠全面,在定額換算以及定額子目選擇的時(shí)候還不夠準(zhǔn)確,這些都需要我在以后的.工作中去提高和完善。
預(yù)算軟件的操作方面,由于自己對(duì)電腦操作比較熟悉,所以上手比較快。現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立運(yùn)用廣聯(lián)達(dá)鋼筋抽樣,圖形算量以及套價(jià)軟件完成一個(gè)工程的預(yù)算編制。但是在效率和精確度方面還需要提高。俗話說萬事開頭難。經(jīng)過兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,我也算是走進(jìn)了預(yù)算工作的“大門”,以后的“修行”就要靠自己的努力了。陽歷新年將至,我要在這辭舊迎新的時(shí)候,把自身的不足和缺點(diǎn)通通拋棄,將自身的優(yōu)點(diǎn)保持和發(fā)揚(yáng)。逐漸掌握并熟練運(yùn)用各種預(yù)算軟件,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,踏踏實(shí)實(shí)工作。在新的一年中,在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,和各位同事一同攜手為項(xiàng)目部的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
打單員的工作心得篇十七
根據(jù)市建立辦下發(fā)的《關(guān)于開展2012年春季滅鼠工作的通知》,酒店用心響應(yīng)并部署,滅鼠工作取得較大進(jìn)展。現(xiàn)將酒店2012年春季滅鼠工作總結(jié)如下:
酒店除了與專業(yè)控蟲公司簽訂滅鼠協(xié)議外,還請(qǐng)對(duì)方就酒店的安全措施及滅鼠技術(shù)進(jìn)行指導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)相關(guān)部門的工作培訓(xùn),使他們掌握滅鼠工作的基礎(chǔ)知識(shí)和基本方法,以到達(dá)早發(fā)現(xiàn)、早處理的'工作目標(biāo),保證酒店滅鼠工作扎實(shí)有效安全地開展。
今年,酒店對(duì)滅鼠工作加大宣傳力度,透過櫥窗、班會(huì)等多渠道發(fā)動(dòng)員工共同參與,真抓實(shí)干,落實(shí)職責(zé)人,重點(diǎn)抓好環(huán)境清理。我們因地制宜,集中人力、物力對(duì)相關(guān)區(qū)域進(jìn)行徹底消殺。滅鼠工作統(tǒng)一組織、統(tǒng)一時(shí)刻、統(tǒng)一投藥、統(tǒng)一處理死鼠,同時(shí)在酒店范圍內(nèi)清除內(nèi)外環(huán)境雜物、堆放物,封堵房前屋后、垃圾房周圍的鼠洞,垃圾日產(chǎn)日清。加強(qiáng)門窗的開關(guān)管理,規(guī)定各辦公區(qū)域下班后務(wù)必關(guān)掉門窗,并由安保員進(jìn)行夜間巡查。對(duì)食堂、倉(cāng)庫等重點(diǎn)場(chǎng)所,加大投藥和預(yù)防力度和防護(hù)措施,防止污染環(huán)境及藥物中毒事件的發(fā)生。加固門窗邊角,對(duì)倉(cāng)庫、食堂等區(qū)域的木門進(jìn)行鐵皮包邊工作防止老鼠啃咬。
1、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。酒店將滅四害工作納入酒店日常工作中,由領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,精心組織,安排扎實(shí)有效的措施,做好各項(xiàng)工作,真正把滅鼠防疫工作提高到員工、賓客的全體健康,提高到經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的高度來抓。
2、落實(shí)任務(wù)、明確職責(zé),成立專門除四害工作領(lǐng)導(dǎo)小組,總經(jīng)理任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),各部門經(jīng)理任組員。酒店與各部門簽訂建立職責(zé)書,再由部門與下屬人員簽到職責(zé)書,層層把關(guān),確保年度滅鼠工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量完成。
3、強(qiáng)化監(jiān)督、嚴(yán)格檢查。酒店除四害工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)各部門的滅鼠工作的落實(shí)狀況、工作狀況及工作效果進(jìn)行檢查、督促,并將此項(xiàng)檢查工作納入酒店質(zhì)檢資料的衛(wèi)生部分,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映、及時(shí)整改,確保除滅鼠工作取得階段性勝利。
滅鼠工作對(duì)鞏固除四害先進(jìn)城區(qū),確保義烏國(guó)家衛(wèi)生城的復(fù)查好處重大。酒店將持之以恒地將這項(xiàng)工作堅(jiān)持下去,為賓客帶給一個(gè)衛(wèi)生整潔的居停環(huán)境,為義烏城市的衛(wèi)生工作做出貢獻(xiàn)。
打單員的工作心得篇十八
為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,這個(gè)寒假,我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在一家超市找到了服務(wù)員的工作。雖然僅有十多天時(shí)間,但我覺得受益匪淺。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛。
工作概況
由于我工作的一家超市位于居民區(qū)中心市場(chǎng),根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)需求,該超市每天的營(yíng)業(yè)時(shí)間是早上7:00到晚上10:00。因此,我的工作日程是這樣安排的:每天早上必須6::40上班,中午輪班午休,但如果碰上來貨,就要馬上進(jìn)行卸貨上貨等工作,晚上九點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)下班。在崗時(shí)期要參與超市盤點(diǎn)和入庫整頓。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉(cāng)后,也不可能有什么時(shí)間去休息,因?yàn)槌械闹鞴軙?huì)不定時(shí)不定點(diǎn)進(jìn)行視察,看員工是否在偷懶。因此,在平時(shí),聰明點(diǎn)勤快點(diǎn)的員工會(huì)自己找些事來干,比如:“上貨”?!吧县洝?,說通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會(huì)影響銷售,得從倉(cāng)庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),那就抹貨架。
少說多做??
義。該超市的主管是一位很嚴(yán)厲的婦女。她本身就非常勤快,做事很麻利,所以她也是這樣要求下屬的'。可能我本來就是一個(gè)不喜歡被批評(píng)的人,剛來到超市,不太熟悉工作,為了盡快上手我就虛心請(qǐng)教同事和主管。主管教我怎樣掃地才不會(huì)弄得塵土飛揚(yáng),怎樣擺貨才顯得美觀大方。我有樣學(xué)樣,平時(shí)沒事就耐心地?cái)[擺貨,擦擦貨,把凌亂的貨物擺得整整齊齊,有條不紊。最后連主管看了也不住地表揚(yáng)我。
服務(wù)態(tài)度
以前我一直都是充當(dāng)顧客這一角色,不知道原來當(dāng)一名合格的服務(wù)員需要如此大的耐心。超市行業(yè)做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。由于這家超市是該居民區(qū)最大的超市,附近大部分居民都會(huì)經(jīng)常光顧這里。在這里工作幾天后,我便認(rèn)識(shí)了一些經(jīng)常來這里購(gòu)物的顧客,每次他們來,我都會(huì)熱情地跟他們打招呼,介紹產(chǎn)品給他們??粗麄兡樕系男θ?,我也感覺到倍加的親切和放松。
實(shí)踐收獲
最后,我變得更有耐心,更加細(xì)心。
打單員的工作心得篇十九
董事長(zhǎng)助理是個(gè)特殊的位置,他的言行舉止代表的不僅僅是個(gè)人,還有董事長(zhǎng)的形象,公司的形象,有著非常重要的承上啟下作用。下面我談?wù)勎业男牡皿w會(huì):
所謂公關(guān)意識(shí),是一種自覺用公共關(guān)系理論和原則指導(dǎo)自己思維和行動(dòng)的觀念,又稱“公關(guān)觀念”??偛妹貢挥芯邆漭^強(qiáng)的公關(guān)意識(shí),才能協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,充分發(fā)揮好輔助協(xié)調(diào)作用,以達(dá)到提高企業(yè)的知名度,為企業(yè)樹立良好形象的目的??偛妹貢P(guān)意識(shí)的培育,不僅要注重培養(yǎng)樹立單位良好形象的意識(shí)外,還要有一個(gè)廣結(jié)良緣的意識(shí),即要盡可能發(fā)展廣泛的橫向聯(lián)系網(wǎng),以取得更多的支持和幫助。剛進(jìn)入社會(huì)的青年學(xué)子在公關(guān)意識(shí)方面肯定是很薄弱的,需要慢慢培養(yǎng)的培養(yǎng)和積淀。
總裁秘書的角色意識(shí),是指總裁秘書對(duì)自己所擔(dān)任角色的社會(huì)地位以及由這一地位所決定的職責(zé)的認(rèn)識(shí)與體會(huì),具體而言,總裁秘書角色的主要行為特征就是輔助總裁管理,為總裁提供綜合服務(wù)??偛妹貢巧谋举|(zhì)性就在于輔助性,因?yàn)闆]有總裁,就不會(huì)有總裁秘書,因此總裁秘書應(yīng)該以高度的責(zé)任感去輔助總裁進(jìn)行管理和決策。由于總裁秘書承擔(dān)著承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外的職能,總裁秘書的任何一種不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度都會(huì)對(duì)總裁的工作造成負(fù)面的影響,影響總裁和公司的聲譽(yù),因此輔助角色意識(shí)的背后還需要高度的責(zé)任感。
進(jìn)諫和規(guī)勸意識(shí),是指總裁秘書除了對(duì)總裁在工作上服務(wù)支持以外,當(dāng)發(fā)現(xiàn)總裁工作、決策上的問題和錯(cuò)誤時(shí),要通過正當(dāng)?shù)那馈⑼咨频姆椒ㄏ蚩偛梅从?,以便及時(shí)糾正和處理。
現(xiàn)代管理意識(shí),是指總裁秘書要具備現(xiàn)代管理的一些基本概念和能力,在我看來,主要有以下三點(diǎn)很重要的現(xiàn)代管理意識(shí):第一,競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);第二,合作(協(xié)作)意識(shí);第三,效率意識(shí)。只有具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),才能不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我,更好的勝任工作;只有具有和意識(shí),才能更好的協(xié)調(diào)和溝通;只有具有效率意識(shí),才能把紛繁復(fù)雜的秘書工作做到在最短的時(shí)間里取得最大的效果。
積極學(xué)習(xí)意識(shí),是指總裁秘書在工作當(dāng)中要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、有強(qiáng)烈的求職欲望,不斷擴(kuò)充自己的知識(shí)面,努力提高各方面綜合素質(zhì)的意識(shí)。只要這樣,才能跟上時(shí)代發(fā)展的需要,更好的為總裁提供服務(wù)和決策參考。
信息意識(shí)是指總裁秘書要主動(dòng)了解各方面情況、掌握動(dòng)態(tài)、發(fā)現(xiàn)問題,然后進(jìn)行篩選、處理,綜合分析,進(jìn)而提供給總裁準(zhǔn)確有用的信息資料以供決策參考。在一個(gè)信息爆炸的時(shí)代,收集、篩選有用的信息,應(yīng)該是總裁秘書時(shí)刻需要做到的,而且信息的質(zhì)與量將極大影響到工作效率的高低。
幕后意識(shí)是指總裁秘書的工作由于其輔助性和服務(wù)性,其工作成績(jī)一般不會(huì)獨(dú)立完整的顯示出來,而是附著于公司的整體工作成績(jī)和總裁的有效決策之中。因此,總裁秘書要有“淡泊以明志”的精神境界,掌聲和鮮花與自己無緣,但仍然要擺正位置、端正態(tài)度,做好自己的工作。
以上幾個(gè)方面是我對(duì)總裁秘書職業(yè)意識(shí)的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí),除此之外,總裁秘書還必須具備敬業(yè)意識(shí)、全局意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)等一般職業(yè)所共有的素養(yǎng)。以上論述的總裁秘書應(yīng)該具備的職業(yè)意識(shí),綜合在一塊,就是總裁秘書的職業(yè)素養(yǎng),這些職業(yè)素養(yǎng)也許一開始并不很充分,需要在工作中不斷積淀,只有這樣,才能做一個(gè)優(yōu)秀的總裁秘書,才能從優(yōu)秀走向卓越。
董事長(zhǎng)助理為公司的高級(jí)管理人員,一般相當(dāng)于副總經(jīng)理級(jí)別。
3、組織相關(guān)人員審查、督導(dǎo)、考核、檢查公司各項(xiàng)發(fā)展計(jì)劃及執(zhí)行結(jié)果;
4、掌握公司整體運(yùn)營(yíng)狀態(tài),為董事長(zhǎng)及時(shí)做出經(jīng)營(yíng)決策提供第一手材料;
5、做好對(duì)外公共關(guān)系的協(xié)調(diào),協(xié)助處理相關(guān)的商務(wù)接待工作;
6、協(xié)助董事長(zhǎng)定期審閱公司的財(cái)務(wù)報(bào)表和其他重要報(bào)表,全盤監(jiān)控公司財(cái)務(wù)狀況;
7、審核對(duì)外重要經(jīng)濟(jì)合同和上報(bào)的重要報(bào)表、文件、資料等;
8、代表董事長(zhǎng)對(duì)公司相關(guān)部門的工作進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào);
9、協(xié)助董事長(zhǎng)進(jìn)行公司的日常事務(wù)管理;
10、處理董事長(zhǎng)授權(quán)的其它事務(wù)。
打單員的工作心得篇二十
一直對(duì)盼望已久的暑期實(shí)踐開始了.我們的暑期實(shí)踐活動(dòng)是對(duì)服務(wù)外包企業(yè)做調(diào)查問卷.我們分為三組,每組分別去做調(diào)查.我們這組三個(gè)人首先找到了一幢寫字樓,然后我們每個(gè)人分層去找公司.我來到了一家公司,找到他們的經(jīng)理,然后我向他介紹了下情況,沒想到他連看都沒看就叫我離開,還叫我別去打攪其他人工作.第一次就遭到這樣的拒絕,我心里并不好受,但我還是硬著頭皮去其他公司。
其實(shí),每來到一家公司透過玻璃窗,看到里面員工都正忙著工作,我就會(huì)在公司門口徘徊猶豫一下,我怕進(jìn)去會(huì)打攪他們,也擔(dān)心他們沒時(shí)間理會(huì)我.但我必須得去,所以每次我都鼓足勇氣進(jìn)去。每當(dāng)我推開門的時(shí)候,他們都刷地朝我看,一雙雙眼睛盯著我,但很快他們又投入到工作中去了,一開始我還真有點(diǎn)不知所措,這么多人也不知道該找誰好.然后我問了下旁邊的一個(gè)員 工經(jīng)理在哪,直接去找經(jīng)理。有的經(jīng)理比較忙,就叫其他人幫我填問卷,有的叫我等一下再去拿,說先看一下,但當(dāng)我再去拿的時(shí)候,她又說沒時(shí)間。
其中有一個(gè)經(jīng)理讓我印象蠻深刻的.她問我做這個(gè)問卷有什么目的,是不是填完以后向他們推銷這種業(yè)務(wù),我忙向她解釋說我不是搞推銷的,我是學(xué)校暑期實(shí)踐活動(dòng)弄了這樣一個(gè)課題,只是想了解服務(wù)外包這個(gè)行業(yè)的發(fā)展情況以及它的發(fā)展?jié)撃?,但這個(gè)經(jīng)理態(tài)度還是很堅(jiān)決,說他們企業(yè)與服務(wù)外包沒有什么關(guān)系沒什么好填的'.當(dāng)時(shí)我就覺得這個(gè)經(jīng)理應(yīng)付能力蠻強(qiáng)的.考慮問題也蠻周到。
其實(shí)在做調(diào)查問卷時(shí)也碰到過一些公司的人蠻熱情的,他們有的還很同情我們,說這么熱的天在外面跑也不容易的,所以他們有的還倒水給我喝,還蠻愿意填寫問卷,可能問卷頁數(shù)比較多,而且問題也有些麻煩,所以有時(shí)填完一份問卷也花了他們幾十分鐘.在這次實(shí)踐中,我也了解了公司的一些基本情況,看到了他們的工作環(huán)境??吹矫恳粋€(gè)員工基本上都有一臺(tái)電腦,他們都在電腦上進(jìn)行操作。以前也沒去過公司,也不知道公司的狀況,現(xiàn)在也算了解了一點(diǎn)點(diǎn)。在他們休息的時(shí)候看到他們同事之間相互開玩笑,嬉戲,覺得他們相處的很開心,在和諧的環(huán)境中才能輕松的工作,所以融洽。和諧的工作環(huán)境很重要。
暑期實(shí)踐很快就結(jié)束了,雖然這次實(shí)踐的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這次實(shí)踐中卻學(xué)會(huì)了很多,體驗(yàn)了很多,也感受了不同的待遇。一開始被人拒絕心里會(huì)不太好受,慢慢的被人拒絕多了也就無所謂。一開始走進(jìn)公司看到這么多人有點(diǎn)慌張,有點(diǎn)不知所措,后來也就鎮(zhèn)定。從容了很多,而且也能更加清楚明白地表達(dá)自己的意思,更好的提高了與人交流的能力。在這次實(shí)踐中,也更能體會(huì)到社會(huì)要比學(xué)校復(fù)雜的多,競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈,在學(xué)校只要處理好與同學(xué)和老師之間的關(guān)系就好了,但在工作中,不僅要處理好與同事,老板之間的關(guān)系,還要學(xué)會(huì)更多處理事情,應(yīng)對(duì)事情的能力。
一直對(duì)暑期實(shí)踐充滿了期待,覺的暑期實(shí)踐是個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。通過實(shí)踐可以接觸社會(huì),并把學(xué)到的知識(shí)用到實(shí)際當(dāng)中去,并把遇到的問題和看到的現(xiàn)象用學(xué)過的知識(shí)去分析,真正實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)際相結(jié)合。而且通過暑期實(shí)踐鍛煉自己的能力,擴(kuò)大自己的知識(shí)面,能夠了解到更多的東西,還能培養(yǎng)自己處理事情的能力,提高與人交流 的能力。總之,參加暑期實(shí)踐是一次非常有意義的活動(dòng)。
打單員的工作心得篇二十一
態(tài)度決定走向悄悄的走過,但給了你細(xì)思遐想,讓你做著力所能及與不及的事,時(shí)間真是公正,不失公允,努力的付出,得到的終將是公平的回報(bào)。20xx年就在這樣的狀況下離開了我,也離開了大家,茫然間總會(huì)有得到又失去的感覺,既然過去了,也就為了歷史,既然是歷史,那就是不可改變的事實(shí),僅有理解,無力抗。
現(xiàn)就此20xx年的所作所為做一番總結(jié)與回顧,給自我一個(gè)代。20xx年的大多工作與生活的時(shí)光是在四平度過的,在四平的子里,辛苦里夾著充實(shí),汗里帶著甘甜,完了自我的大多數(shù)目標(biāo),沒有讓領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)注我的失望。但為什么說是大多數(shù)而不是全部呢原因有二:其一,我雖然努力的完了自我應(yīng)當(dāng)做的事,也完的不錯(cuò),得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,可是其間也顯露出了我的不足之,并且有點(diǎn)致命,雖在慢慢的改善,可是效果不是很明顯,使得自我會(huì)陷入一種窘迫的境地。急于求的心理還一向作祟,原有的很多想法在時(shí)間的磨合中也為了中月。其二,本想今年能夠很好的掌握一門拿得出手的技能,可是沒有如心所愿。事做了很多,也學(xué)到了很多東西,可是卻沒有奪光溢彩的,都顯得是那么的平淡,只要用心,誰都能夠去完,心有不甘。我明白這樣的結(jié)果不是我想要的,可是又在無計(jì)可施中為代價(jià)的犧牲品。是,很多工作的事是需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,可這個(gè)過程太長(zhǎng)太慢,那就是自我的問題了,我想這是我的原因,態(tài)度還不足夠端正,沒有足夠的用心去做,或者說是用心不到位。工作的子我已經(jīng)度過了嘗試,已經(jīng)適應(yīng)了這份工作,此刻要做的就是怎樣去把它做的更好。再細(xì)數(shù)一下20xx年自我工作的表現(xiàn),為了自的發(fā)展,我一向是在堅(jiān)持不懈,也做了很多值得一說的事,從協(xié)調(diào)到勘測(cè)設(shè)計(jì),從工程到維護(hù),我都做了,雖然不全是得心應(yīng)手,但大多還是輕車熟路。做的這些工作中,我發(fā)現(xiàn)我做得最出最順利應(yīng)當(dāng)是協(xié)調(diào)和維護(hù)。在協(xié)調(diào)中學(xué)會(huì)了怎樣去接觸,怎樣去和他很好的溝通,最終達(dá)一致,做到了雙贏。
在維護(hù)中,總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),從無線到光纖再到微,雖有些時(shí)候做起來顯得力不從心,儲(chǔ)備的知識(shí)也時(shí)常會(huì)是捉襟見肘,可是最終經(jīng)過自我的'努力和老同事的指導(dǎo)也都圓滿的完了,說到此我就不得不提我的直屬領(lǐng)導(dǎo)連志營(yíng)先生,還有一位老同事翟吉星先生,他們對(duì)我的指點(diǎn)和親切的指導(dǎo)讓我在此方面有了長(zhǎng)足的提高。雖然都是為了公司所做的一切,但我還是要在此感激他們。生活離不開工作和學(xué)習(xí),工作有工作的態(tài)度,學(xué)習(xí)有學(xué)習(xí)的勤奮,我一向在堅(jiān)持著這樣的方式去開展明天的子。
20xx年的子也是如此過來,在四平這一年來,我了解了公司的全部工作流程,接觸了幾乎所有的公司產(chǎn)品,包括老的和最新的,雖然在安裝調(diào)試技能方面還有欠缺,但我想只要堅(jiān)持不懈的去努力,我會(huì)掌握的,并且不會(huì)比別差。一向做一個(gè)自信的,可是自信的張弛是需要很好的把握,失去的也許就是太過自信,忘記自我是誰了,這樣真的會(huì)導(dǎo)致,無所適從,很多事控制不了,只好控制好自我。時(shí)間的走過,見證著一切,讓自我有得有失,一個(gè)的態(tài)度決定著一個(gè)的走向,我也不例外。既然我想在通信的這個(gè)圈子里有所作為,京信是一個(gè)好的施展天地,把握,我不會(huì)費(fèi)。我的角我自我清楚,領(lǐng)導(dǎo)心里也會(huì)曉得,可能也就是基于這個(gè)原因,在年末的時(shí)候我回到了長(zhǎng),專職去做勘測(cè)設(shè)計(jì)這一塊,說實(shí)話,勘測(cè)設(shè)計(jì)我不是很喜歡,但誰讓我是一個(gè)不服輸?shù)哪?,別做好的事我也能夠。
在這段時(shí)間里,我的直屬領(lǐng)導(dǎo)是石曉先生給予勒沃必須的幫忙,在此感激他對(duì)我的指導(dǎo),給我的幫忙,還是那句話,時(shí)刻懷著一顆感恩的心,對(duì)待每一個(gè)和每一件事。由于在外市工作時(shí)間過長(zhǎng),在長(zhǎng)本部呆的時(shí)間過短,不免會(huì)把一些不適宜長(zhǎng)的工作方式帶進(jìn)來,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,有時(shí)控制不住,緒過給領(lǐng)導(dǎo)帶來不貌的回敬,在那里我深表歉意,期望領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解。在京信的20xx年過的總體來說還算是很踏實(shí),沒有輕易地越雷池半步,循規(guī)蹈矩的做著事,得到自我想得到的,說白了,都是為了生活,何必和自我過不去,并且我還年輕,此時(shí)不努力用心,等待何時(shí)。
20xx年已經(jīng)悄然來到,在這新的一年里,我做出了自我的新的規(guī)劃,現(xiàn)就此闡述一下。
1.在新的一年里,在完本職工作的同時(shí),學(xué)習(xí)好相關(guān)的知識(shí)與技能,把自我向一個(gè)全面型才的方向發(fā)展。
2.改掉自的不良習(xí)慣,用心的去做每一件事,細(xì)節(jié)決定敗,時(shí)刻的示著自我,嚴(yán)格的恪守。
3.多虛心求教,多積累經(jīng)驗(yàn),多多與領(lǐng)導(dǎo)溝通。
事件的發(fā)展離不開溝通,僅有相互換意見,才能取得提高。
4.在20xx年的基礎(chǔ),更好的了解公司的產(chǎn)品以及其能。
以便不時(shí)之需,不被市場(chǎng)淘汰。年紀(jì)的增長(zhǎng),不能白白費(fèi),更要全面的了解自我,明白自我的的缺點(diǎn)在哪里,怎樣的去克服,優(yōu)點(diǎn)在什么地方,怎樣去發(fā)揮,這些都需要去做一個(gè)結(jié)論。有一個(gè)明確的生活和工作態(tài)度,我想僅有如此才能打理好20xx年的子,更加輝煌一些的表現(xiàn)。
最終祝公司的全體同仁節(jié)歡樂,體健康。萬事如意!
打單員的工作心得篇一
必須領(lǐng)導(dǎo)高度重視與關(guān)心支持。督查工作是領(lǐng)導(dǎo)工作的延伸,我們無論是理論水平還是實(shí)踐能力,都與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)同志有一定差距,讓督查室職務(wù)低的同志督查職務(wù)高或強(qiáng)勢(shì)單位的同志的工作,確實(shí)比較難,再加上我們督查人手太少,督查工作顯得“難上加難”。針對(duì)這些實(shí)際情況,區(qū)委書記多次在大小會(huì)議、調(diào)研過程中強(qiáng)調(diào):要整合力量,充實(shí)區(qū)委督查室工作人員。區(qū)委關(guān)心支持區(qū)委督查室工作,高度一致同意增加督查工作力量,改善工作條件。黨委召開的會(huì)、專題會(huì),包括領(lǐng)導(dǎo)同志的一些重大調(diào)研活動(dòng),安排我們督查干部列席和隨行,讓我們督查干部在第一時(shí)間掌握領(lǐng)導(dǎo)講什么、抓什么,準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖、把握工作要求。
區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)干部為我們督查干部放手工作創(chuàng)造寬松平臺(tái),讓我們督查干部在督查工作這個(gè)舞臺(tái)上充分發(fā)揮職明才智、展示才華,經(jīng)常給我們督查干部壓擔(dān)子、交任務(wù)、出題目,在工作實(shí)踐中歷練才干、增強(qiáng)本領(lǐng),即使在工作中出現(xiàn)了失誤,也及時(shí)批評(píng)指正。區(qū)委辦、政府辦、政協(xié)辦、紀(jì)委、組織部、發(fā)改局、信訪局等單位給予黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)督導(dǎo)、駐村工作考核、作風(fēng)督查等方面的燃油、車輛保障。這樣,既給區(qū)直部門、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)傳遞了“提高執(zhí)行力”的信號(hào),又讓我們督查干部“有位、有為、有效、有威”。
必須緊貼黨委的中心工作和關(guān)注點(diǎn)。黨委的中心工作和關(guān)注點(diǎn),是我們督查工作的重點(diǎn)內(nèi)容。作為督查室的干部,平時(shí)工作時(shí),必須注意了解和準(zhǔn)確掌握全區(qū)工作情況以及領(lǐng)導(dǎo)同志想什么、關(guān)注什么和各級(jí)各部門職能。如果領(lǐng)導(dǎo)同志想什么、關(guān)注什么、每個(gè)部門職能是做什么的,我們督查干部都不清楚、不了解、不掌握,我們開展督查工作就很難與領(lǐng)導(dǎo)同志的思路和要求合拍共振,對(duì)各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)提出的問題、建議不知所云,對(duì)所講的觀點(diǎn)只知其一、不知其二,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)講話、工作安排領(lǐng)會(huì)不準(zhǔn)、學(xué)習(xí)理解不深,就不能向被督查單位準(zhǔn)確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖、工作思路、工作要求,就很難提高工作效率。
只有我們堅(jiān)持與區(qū)委的整體工作思路“同頻共振”,自覺跟上區(qū)委節(jié)拍,掌握新動(dòng)態(tài),弄清新變化,準(zhǔn)確把握督查方向和重點(diǎn),對(duì)黨委決策部署的落實(shí)才能產(chǎn)生“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的作用,也才能更好地發(fā)揮督查工作的作用。比如,最近,區(qū)委書記在鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)、部門調(diào)研和大小會(huì)議上,提出了全黨上下抓經(jīng)濟(jì)、抓工業(yè)、抓投資、抓招商,做好行政中心搬遷,整治“庸懶散慢浮”,等等,這些項(xiàng)工作是目前我區(qū)的中心工作和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)工作。我們向區(qū)委報(bào)告各級(jí)各部門開展這些工作的有關(guān)情況,包括工作是如何開展的,存在什么問題,采取什么措施,有什么樣的獨(dú)特做法,為區(qū)委決策和抓落實(shí)提供有效服務(wù)。這樣,在具體工作中,我們督查工作的權(quán)威自然就樹立起來了。
必須研究制定督查方案。不打無準(zhǔn)備的仗。要想被督查單位講求實(shí)效、不走過場(chǎng)、高起點(diǎn)高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量扎實(shí)開展工作,我們必須精心策劃并制定好督查工作方案,對(duì)重點(diǎn)片區(qū)、區(qū)直部門重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)包靠分工、責(zé)任分解,牢牢把握工作主動(dòng)權(quán),引領(lǐng)被督查單位朝著正確的方向健康有序開展工作,讓被督查單位隨時(shí)掌握我們督查室每個(gè)階段、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)時(shí)間點(diǎn)所做的工作,也隨時(shí)提醒被督查單位每個(gè)階段、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)時(shí)間點(diǎn)要做好哪些工作。
必須多請(qǐng)示、勤匯報(bào)。按督查方案開展督查工作后,必須向區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,工作中遇到的有些問題,必須向區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,但領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)繁忙,我們直接與領(lǐng)導(dǎo)接觸、面對(duì)面匯報(bào)工作的機(jī)會(huì)很少,我們只好發(fā)揮主觀能動(dòng)性,找各種機(jī)會(huì)見縫插針式地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。比如,上下班時(shí)遇到領(lǐng)導(dǎo),一塊上下樓時(shí),抓住機(jī)會(huì)請(qǐng)示匯報(bào);開會(huì)時(shí)如果領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)時(shí)間比較早,抓住會(huì)前這段時(shí)間請(qǐng)示匯報(bào);中午就餐時(shí),抓住吃飯的間隙向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào);調(diào)研時(shí),在車上見機(jī)請(qǐng)示匯報(bào),特別緊急的事項(xiàng),電話、短信、彩信、微信等形式請(qǐng)示匯報(bào),等等。請(qǐng)示匯報(bào)工作時(shí)簡(jiǎn)明扼要、直切主題,不長(zhǎng)篇大論、拖泥帶水。
必須強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),不定期回訪復(fù)查。我們推行“一線工作法”,力求既做到行動(dòng)“貼得緊”,緊扣區(qū)委中心工作;又做到工作“督得快”、問題“查得實(shí)”,真督實(shí)查。我們始終保持積極飽滿的工作狀態(tài)和謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),堅(jiān)持原則、“唱黑臉”糾正問題,實(shí)事求是地向被督查單位反饋共性問題、個(gè)性問題,共同探討解決問題。我們對(duì)黨委重點(diǎn)工作、重大工程、民生實(shí)事等社會(huì)關(guān)注度高、影響面大的事項(xiàng),采取小分隊(duì)督查、隨機(jī)抽查、明察暗訪、電話督查、文件督查、實(shí)地督查、聯(lián)合督查、媒體督查、通報(bào)督查、回訪督查、掛牌督查、監(jiān)察督查等方式,對(duì)落實(shí)情況開展調(diào)查復(fù)核,真實(shí)反映實(shí)際情況,主動(dòng)協(xié)調(diào),推動(dòng)工作落實(shí)。我們對(duì)落實(shí)不到位的事項(xiàng),組織開展回訪復(fù)查,督促責(zé)任單位整改落實(shí)到位,適時(shí)組織開展“回頭看”、“再督查”,真正使問題得到全面解決。
打單員的工作心得篇二
作為車間打單員,我們需要承擔(dān)起整個(gè)生產(chǎn)過程中關(guān)鍵性的工作,成功的生產(chǎn)需要我們的精準(zhǔn)和細(xì)心才能完成。這份工作也讓我深刻認(rèn)識(shí)到,細(xì)節(jié)決定成敗,而優(yōu)秀的打單員需要具備專業(yè)能力、耐心、細(xì)心等多項(xiàng)技能。在工作中,我也發(fā)現(xiàn)到了很多值得思考的問題,總結(jié)了一些心得體會(huì)。
第二段:專業(yè)能力。
打單員作為整個(gè)生產(chǎn)過程中起到了重要操作的人員,需要具備專業(yè)能力。這包括了熟悉產(chǎn)品的配方,了解了產(chǎn)品的規(guī)格,開單的操作流程等等。這些專業(yè)知識(shí)將對(duì)我們的工作起到非常重要的作用,專業(yè)能力的提高也是我們承擔(dān)起更多工作的必要條件。
第三段:耐心細(xì)心。
打單員這份工作需要極大的耐心和細(xì)心。一份打單上有很多關(guān)鍵元素需要核對(duì)完成,如數(shù)量,規(guī)格,顏色等等,這些都需要我們認(rèn)真對(duì)待,細(xì)心核對(duì)每一個(gè)信息。過程中,也有一些不可預(yù)知的問題需要我們處理,這更需要我們的耐心,保持冷靜的狀態(tài),才能高效的解決。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
我們的生產(chǎn)過程離不開團(tuán)隊(duì)協(xié)作。而作為打單員,我們需要和生產(chǎn)過程中的其他工作人員緊密配合,配合好做到無縫銜接。我們不光是單純完成自己的工作,更是將整個(gè)生產(chǎn)過程的關(guān)鍵進(jìn)行著無聲的連結(jié),這樣才能更好地保證生產(chǎn)質(zhì)量的高效完成。
第五段:人際交流。
在打單員這份工作中,與客戶的溝通也是十分重要的環(huán)節(jié)。我們的工作直接關(guān)系到客戶的需求,必須及時(shí)地解決客戶的疑慮和需求。優(yōu)秀的打單員要有著良好的溝通能力,主動(dòng)地詢問客戶需求,及時(shí)向客戶反饋信息,這樣才能讓客戶對(duì)我們的服務(wù)滿意。
結(jié)語。
作為一名車間打單員,經(jīng)過實(shí)際的工作,我深刻認(rèn)識(shí)到了專業(yè)能力、耐心細(xì)心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和人際交流對(duì)一個(gè)打單員的重要性。這些“小細(xì)節(jié)”能夠決定著生產(chǎn)效率、客戶滿意度、進(jìn)而決定著一家公司的競(jìng)爭(zhēng)力。希望我們這份工作能對(duì)未來的發(fā)展有更多的助益。
打單員的工作心得篇三
第一段:門前大橋下,游過一群鴨,快樂的歌聲傳到我的耳邊。車間打單員,這個(gè)職位或許有些質(zhì)樸卻內(nèi)含著細(xì)節(jié)之美,閱讀每一個(gè)單據(jù),記錄每一筆交易信息,這些看似枯燥的工作需要細(xì)致的心態(tài)和持久的耐心。經(jīng)歷了三個(gè)月的實(shí)踐,我對(duì)于打單員的心得體會(huì)愈發(fā)深刻。
第二段:每天上班,打單員們的手中拿著一支筆,一份打印好的清單和百萬財(cái)富交匯在一起。而我們打單員就是百萬財(cái)富的守護(hù)者。每一個(gè)訂單要寫得詳細(xì)準(zhǔn)確,不瞞大家說,開頭幾次我也是跌跌撞撞,磕磕又碰碰的打單,有時(shí)候甚至還出現(xiàn)了重大的失誤,但是同事們總是耐心的幫我糾正錯(cuò)誤,我也非常感激他們的幫助。
第三段:在我所在的物流公司中,每一個(gè)打單員都有屬于自己的一個(gè)小工作空間。這里不規(guī)規(guī)矩矩的堆著一些雜亂的東西,但是我們打單員們總是能維持這個(gè)小空間的整潔。因?yàn)檫@是我們工作時(shí),專注與平靜的工作環(huán)境,所以我們相信小小的整潔與心情愉悅能夠更好地完成工作。
第四段:當(dāng)一張單子上的所有字段都被填寫完整無遺的時(shí)候,打單員們的心中也會(huì)隨之有一份成就感。雖然這不是一個(gè)團(tuán)隊(duì)決策的環(huán)節(jié),也沒有成就說翻天地覆的事,但是,這就是我們對(duì)工作認(rèn)真和負(fù)責(zé)的回饋。有時(shí)候,一個(gè)完成的單據(jù)能夠節(jié)約企業(yè)的不必要開支,也能夠打消客戶對(duì)企業(yè)的不信任感,一個(gè)簡(jiǎn)單的小動(dòng)作呈現(xiàn)的是企業(yè)所代表的形象和信譽(yù),個(gè)人的責(zé)任感也應(yīng)在這種背景之下得以凸顯。
第五段:說到底,打單就是記錄每一個(gè)流程和結(jié)果,作為郵寄的證明,承載著太多的期待。作為打單員,我們不是一個(gè)單純的執(zhí)行者,而是許多支重要的工作流程中不可缺少的環(huán)節(jié),我們的每一次操作都影響到公司貨物的承受能力和客戶的滿意度。因此我們一定要認(rèn)真對(duì)待工作,不僅僅是打單員這一工作的需要,更是我們對(duì)于崗位和價(jià)值的體現(xiàn)。
總結(jié):車間打單員這個(gè)職位也許平凡了一些,卻承載著企業(yè)運(yùn)作中重要的角色。許多細(xì)節(jié)中孕育出的付出和負(fù)責(zé),也許需要時(shí)刻的堅(jiān)守和努力,但是,當(dāng)我們看著一張一張被填寫完整的單據(jù),就能感受到工作中的欣喜和成就感,也真正感受到了一個(gè)打單員的體內(nèi)運(yùn)作和工作的重要性。
打單員的工作心得篇四
大家下午好,20xx年即將結(jié)束,我們這一年的工作也將告一段落,在此,我代表倉(cāng)儲(chǔ)科向公司各位領(lǐng)導(dǎo)作一個(gè)年度工作總結(jié)匯報(bào):
本人于20xx年6月1日接管倉(cāng)儲(chǔ)科工作,在接管的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了倉(cāng)儲(chǔ)工作的問題所在,主要有以下幾點(diǎn):
1.物料放置不規(guī)范,物料未按指定區(qū)域放置;
3.生產(chǎn)部門憑借料單到倉(cāng)儲(chǔ)部門領(lǐng)取物料,但借料單數(shù)字未記錄在帳,導(dǎo)致帳、物、卡不符。
4.在偉易達(dá)審核時(shí)發(fā)現(xiàn),倉(cāng)庫對(duì)物料的先進(jìn)先出未能有效管制。先入庫的物料仍未用完,后入庫的物料已發(fā)料,且先進(jìn)先出管制標(biāo)簽未按要求貼在物料的包裝箱上,而是貼在物料卡上,使得物料的.可追溯性無從說起。
針對(duì)以上問題,本人對(duì)倉(cāng)庫工作做了以下的糾正預(yù)防措施:
2.對(duì)帳物卡不符的問題,我們通過盤點(diǎn)的方式進(jìn)行糾正,并在以后的工作中進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)記帳法(即入庫即填卡,發(fā)料同樣),以杜絕漏填卡問題的發(fā)生,以保證帳物卡的一致;現(xiàn)倉(cāng)庫的盤點(diǎn)工作已基本完成,物料卡的記錄也做到了隨時(shí)填寫,倉(cāng)庫帳務(wù)做到當(dāng)日清理完畢。
3.領(lǐng)發(fā)料一律按正規(guī)手續(xù)辦理,未按要求執(zhí)行者,倉(cāng)庫有權(quán)拒絕發(fā)料。這一點(diǎn),已于20xx年6月糾正完畢,現(xiàn)生產(chǎn)領(lǐng)發(fā)料一律憑領(lǐng)料單或其他正常手續(xù)。
4.嚴(yán)格按照先進(jìn)先出管理要求,先入庫的先發(fā),后入庫的后發(fā),符合倉(cāng)庫物料的管理要求?,F(xiàn)倉(cāng)庫發(fā)料一律先檢查物料進(jìn)庫時(shí)間,先入庫的先發(fā),后入庫的后發(fā),基本未發(fā)生此項(xiàng)不良。
對(duì)于20xx年的工作匯報(bào)就是以上幾點(diǎn)。
本人對(duì)20xx年度倉(cāng)儲(chǔ)科的工作計(jì)劃有以下兩點(diǎn):
1.保持我們工作上好的一面并爭(zhēng)取做得更好;
2.改善我們不足的地方,在過去的一年中犯過的錯(cuò)誤及發(fā)現(xiàn)的問題,20xx年的目標(biāo)就是清除問題并杜絕問題的再生。
關(guān)于這一點(diǎn)還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁提出寶貴意見,以使我們倉(cāng)庫這個(gè)公司的第二管家做得更好!
打單員的工作心得篇五
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科長(zhǎng)的正確指導(dǎo)及和同事們的大力支持幫助下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?,F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。認(rèn)真學(xué)習(xí)xxx理論和“三個(gè)代表”重要思想,切實(shí)把為民服務(wù),作為自已的行動(dòng)指南。結(jié)合公司的“行風(fēng)評(píng)議”及“治庸問責(zé)”活動(dòng),積極開展自查自糾活動(dòng),對(duì)照檢查自己的行為,深挖根源剖析了自己的思想,個(gè)人認(rèn)識(shí)都有了很大有提高。
二、恪盡職守,無私奉獻(xiàn),認(rèn)真作好本職工作。
倉(cāng)庫保管工作就象車間流水線的一個(gè)環(huán)節(jié),默默無聞,但卻無比重要。小到一枚鏍絲釘,大到一根大口徑的管材,都是公司的一份財(cái)產(chǎn),這些我都認(rèn)真核對(duì)它們的質(zhì)量、數(shù)量,做好進(jìn)出記錄。工程材料領(lǐng)用隨機(jī)性很大,為此我放棄了大部分休息日,不論刮風(fēng)下雨,只要工地有需求,我都會(huì)在5分鐘內(nèi)抵到達(dá)倉(cāng)庫,及時(shí)發(fā)放材料,決不影響施工進(jìn)度。
打單員的工作心得篇六
今年2月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對(duì)口,且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),也算是對(duì)自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié)。
一、人事管理方面
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于初來乍到的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的顧問,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證;每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂天下難事始于易,天下大事始于細(xì),要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會(huì)更好 !
打單員的工作心得篇七
轉(zhuǎn)眼來到xx已經(jīng)三個(gè)多月,作為xx的一份子來說,首先感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在我這段時(shí)間的工作中對(duì)我的幫助、支持與指導(dǎo)。
在這三個(gè)月的工作期間,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)技能和知識(shí)水平,但也存在一些不足,現(xiàn)就4-6月份的工作總結(jié)如下:
一、提高自身素質(zhì),履行自己的職責(zé)
(一)加強(qiáng)加深對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的認(rèn)識(shí)。
懷著對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的向往于今年4月份進(jìn)入到xx財(cái)險(xiǎn)公司,從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè),對(duì)于我來說,面臨很大程度上的挑戰(zhàn)與考驗(yàn)。
為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,我還需加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)方面的認(rèn)識(shí),做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人員。
(二)加強(qiáng)工作質(zhì)量,提升工作能力。
現(xiàn)階段,我主要負(fù)責(zé)的工作有:出單,安裝系統(tǒng),整理臺(tái)賬,重復(fù)刷卡申報(bào),手續(xù)費(fèi)核算,業(yè)務(wù)短信,維護(hù)系統(tǒng),協(xié)調(diào)各出單點(diǎn)等以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他各項(xiàng)工作。
我深知自己工作的重要性,所以對(duì)每一份工作都抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險(xiǎn)條款和系統(tǒng),同時(shí)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作制度,謙虛謹(jǐn)慎,虛心學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
(三)提高服務(wù)水平,提升自身素養(yǎng)。
我所在的崗位是一個(gè)窗口崗位,可以在一線了解客戶情況,是一項(xiàng)非常需要耐心和細(xì)心的工作崗位,是體現(xiàn)公司的形象是公司的對(duì)外服務(wù)窗口,所以我時(shí)刻注意自己的言談舉止,對(duì)待客戶熱情大方,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。
做到自己的最好,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同作戰(zhàn)能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,努力完成我們每月的工作任務(wù)。
(四)虛心請(qǐng)教,團(tuán)結(jié)互助。
由于對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)認(rèn)識(shí)的淺薄,所以我無時(shí)無刻不在提醒自己一定要向同事和領(lǐng)導(dǎo)虛心請(qǐng)教,以盡快的進(jìn)入狀態(tài),并能更快的成長(zhǎng),不斷的豐富和強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
在進(jìn)入公司的這段時(shí)間里,我與同事相處融洽、互幫互助。
在工作量大的時(shí)候,大家互相幫助,提高工作效率,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,形成良好的工作氛圍。
(五)遵守紀(jì)律。
我嚴(yán)于律己,遵守公司規(guī)章制度,有事請(qǐng)假,不無故曠工,堅(jiān)持做到不遲到,不早退,準(zhǔn)時(shí)上下班。
有時(shí)候回到家里的時(shí)候雖然略感疲憊不堪,但仍然能收獲到工作充實(shí)的快樂。
二、自身存在的不足
在這段時(shí)間的工作中,存在著許多的不足之處,比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,對(duì)非車險(xiǎn)還不是很了解,相關(guān)的承保和理賠還不能更詳細(xì)的向客戶介紹等等。
在今后的工作中,我會(huì)更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。
同時(shí),在工作中如有不對(duì)的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)。
三、下一步的計(jì)劃
加大對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。
在過去的時(shí)間里,我深深體會(huì)到了自己的保險(xiǎn)知識(shí)較缺乏,對(duì)有些不常見的問題回答不了,這讓作為保險(xiǎn)人員的我感到很慚愧。
所以在以后的工作中,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作,朝綜合柜員的目標(biāo)發(fā)展。
加強(qiáng)專業(yè)技能。
在以后的工作中,我將更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng),這樣有助于縮短出單時(shí)間,能快速、準(zhǔn)確的給客戶報(bào)價(jià)、出單。
出單員:xxx
20xx年7月15日
程及工作職責(zé)
一、 打單員業(yè)務(wù)流程:
1、 打單人員收到保管員傳遞的入庫單后,與供應(yīng)商發(fā)貨清單核對(duì)如發(fā)現(xiàn)不符,應(yīng)及時(shí)與供 應(yīng)商聯(lián)系確認(rèn),無誤后及時(shí)錄入電腦,由哈爾濱調(diào)入的貨物入庫單要及時(shí)錄入其他入庫 單,并保管好入庫單據(jù),以作備查。
2、 單員收到保管員填寫的出庫給哈爾濱的出庫單后,要及時(shí)錄入其他出庫單,并截圖給哈 爾濱。
3、 貨物直接發(fā)給第三方的',打單文員要及時(shí)跟蹤,確認(rèn)第三方收到貨物后,及時(shí)做入庫和 銷售處理。
4、貨物銷售出庫,打單人員要及時(shí)錄入銷售單。
保管員和打單員要及時(shí)溝通。
5、打單員收到保管員填寫銷售退貨單后要及時(shí)錄入電腦。
6、客戶換貨:退回的貨,由保管員填寫銷售退貨單,打單人員依據(jù)退貨單及時(shí)錄入電腦。
重新發(fā)的貨打單員正常做銷售單。
7、哈代發(fā)的貨,由佳木斯的人員傳單據(jù)給哈爾濱,哈爾濱發(fā)貨后及時(shí)做其他出庫單,并將 其他出庫單截圖通知佳木斯, 佳木斯打單員根據(jù)哈爾濱的其他出庫單及時(shí)錄入其他入庫單及 銷售單。
8.每天下班前要將當(dāng)天票據(jù)和電腦錄入的進(jìn)行核對(duì),防止意外。
9.管理公司合同文件,登記入冊(cè),及時(shí)做好網(wǎng)絡(luò)備份和轉(zhuǎn)交工作。
二、打單員工作職責(zé)
1、 錄入票據(jù)要及時(shí)準(zhǔn)確,客戶要分清代收、欠款、現(xiàn)金,貨物要先入后出,禁止負(fù)庫存的 出現(xiàn),禁止金額為零的單據(jù)出現(xiàn),特殊情況及時(shí)與財(cái)務(wù)溝通。
2、 當(dāng)天的單據(jù)當(dāng)天打完,不允許積壓票據(jù),并及時(shí)傳遞,由于打票員積壓票據(jù)造成的帳目 不清晰,由打票員負(fù)責(zé)查找。
工作整整兩年了,從初出茅廬的畢業(yè)學(xué)生到如今有些工作經(jīng)驗(yàn)的員工,從開始說話的唯唯諾諾到現(xiàn)在對(duì)待保戶的游刃有余,從萬事均要詢問的學(xué)習(xí)型員工,到現(xiàn)在將所學(xué)教給新員工,可以說這兩年平安給我的僅是工作這兩個(gè)字,而xx年年在我眼中更是意義非凡。
xx年,我工作的個(gè)年頭,他,我已了開始的新鮮感,取而代之的是每天的繁忙,決心甚至不像開始那時(shí)的堅(jiān)決,加之有有難度的問題的堆積,心中更有來自責(zé)任兩個(gè)字的。
可每當(dāng)看到信任的目光和同事的期許,我就會(huì)的心態(tài),下來。
是年初的車險(xiǎn)見費(fèi)出單年底的出單,是核保的費(fèi)率因子法上線電腦部車船稅平臺(tái)的運(yùn)行,工作上的每一點(diǎn)點(diǎn),系統(tǒng)上的每一步更新,我都,嘗試,全力以赴。
,而每當(dāng)上線的那一刻,我也比常人心中多添了一份喜悅,而恰恰是這份喜悅支撐著我前行。
除了面對(duì)員,為上門客戶批改咨詢服務(wù)更是我工作重中之重的一。
面對(duì)專業(yè)的保險(xiǎn)術(shù)語,我會(huì)化繁為簡(jiǎn),用通俗的話語讓客戶明白。
面對(duì)焦急緊張的客戶,我會(huì)用最簡(jiǎn)單的表情微笑來安撫。
而面對(duì)暴躁的客戶,我也會(huì)從容面對(duì),耐心的聽他發(fā)完牢騷,在與他尋找解決辦法。
的確,聽到客戶之間不經(jīng)意的贊許和表揚(yáng),我的嘴角也會(huì)多了一份得意的微笑。
此刻的我僅代表我,更代表整個(gè)出單中心,乃至平安品牌。
現(xiàn)在的我并而沾沾自喜,相比優(yōu)秀的同崗人員我差的還很遠(yuǎn)。
8月份的出差虛席使我看到了的。
從未離過家的我,即使有像朋友般的長(zhǎng)輩在身邊鼓勵(lì)和支持,心中也不免有些或那樣的不自信。
面對(duì)各地有經(jīng)驗(yàn)有能力的出單精英們,我深知的。
身為全才得,車、財(cái)、意,樣樣精通,這使得我又崇拜又羨慕。
聽著大家對(duì)我最小的妹妹說的那些鼓勵(lì)的話,心中就學(xué)習(xí)的勁頭。
回到,在的特意安排下,我開始向意健險(xiǎn)的核保人和同事學(xué)習(xí)了起來,從漸漸的概念在腦海中的,到熟悉簡(jiǎn)單的操作流程,再到疑難問題的獨(dú)立面對(duì),我相信,在不久的20xx年,險(xiǎn)種會(huì)被我“征服拿下”,甚至是財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)。
面對(duì)嶄新的20xx年,對(duì)的期許也頗多,改掉慌張毛躁的毛病是首要,身為初審崗的我深知工作之,多一份仔細(xì)少一分疏忽更是我給的忠告。
打單員的工作心得篇八
1、打單人員收到保管員傳遞的入庫單后,與供應(yīng)商發(fā)貨清單核對(duì)如發(fā)現(xiàn)不符,應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系確認(rèn),無誤后及時(shí)錄入電腦,由哈爾濱調(diào)入的貨物入庫單要及時(shí)錄入其他入庫單,并保管好入庫單據(jù),以作備查。
2、單員收到保管員填寫的出庫給哈爾濱的出庫單后,要及時(shí)錄入其他出庫單,并截圖給哈爾濱。
3、貨物直接發(fā)給第三方的,打單文員要及時(shí)跟蹤,確認(rèn)第三方收到貨物后,及時(shí)做入庫和銷售處理。
4、貨物銷售出庫,打單人員要及時(shí)錄入銷售單。保管員和打單員要及時(shí)溝通。
5、打單員收到保管員填寫銷售退貨單后要及時(shí)錄入電腦。
6、客戶換貨:退回的貨,由保管員填寫銷售退貨單,打單人員依據(jù)退貨單及時(shí)錄入電腦。重新發(fā)的貨打單員正常做銷售單。
7、哈代發(fā)的貨,由佳木斯的人員傳單據(jù)給哈爾濱,哈爾濱發(fā)貨后及時(shí)做其他出庫單,并將其他出庫單截圖通知佳木斯,佳木斯打單員根據(jù)哈爾濱的其他出庫單及時(shí)錄入其他入庫單及銷售單。
8.每天下班前要將當(dāng)天票據(jù)和電腦錄入的進(jìn)行核對(duì),防止意外。
打單員的工作心得篇九
1、打單人員收到保管員傳遞的入庫單后,與供應(yīng)商發(fā)貨清單核對(duì)如發(fā)現(xiàn)不符,應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系確認(rèn),無誤后及時(shí)錄入電腦,由哈爾濱調(diào)入的貨物入庫單要及時(shí)錄入其他入庫單,并保管好入庫單據(jù),以作備查。
2、單員收到保管員填寫的出庫給哈爾濱的出庫單后,要及時(shí)錄入其他出庫單,并截圖給哈爾濱。
3、貨物直接發(fā)給第三方的,打單文員要及時(shí)跟蹤,確認(rèn)第三方收到貨物后,及時(shí)做入庫和銷售處理。
4、貨物銷售出庫,打單人員要及時(shí)錄入銷售單。保管員和打單員要及時(shí)溝通。
5、打單員收到保管員填寫銷售退貨單后要及時(shí)錄入電腦。
6、客戶換貨:退回的貨,由保管員填寫銷售退貨單,打單人員依據(jù)退貨單及時(shí)錄入電腦。重新發(fā)的貨打單員正常做銷售單。
7、哈代發(fā)的貨,由佳木斯的人員傳單據(jù)給哈爾濱,哈爾濱發(fā)貨后及時(shí)做其他出庫單,并將其他出庫單截圖通知佳木斯,佳木斯打單員根據(jù)哈爾濱的其他出庫單及時(shí)錄入其他入庫單及銷售單。
8.每天下班前要將當(dāng)天票據(jù)和電腦錄入的進(jìn)行核對(duì),防止意外。
打單員的工作心得篇十
xx年的七月,懷著激動(dòng)的心情走進(jìn)自己向往的三色鴿。真是光陰似箭,不知不覺xx年的七月已經(jīng)進(jìn)入了我的視野,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在公司工作了一年。在這期間,有悲傷與感慨,又有快樂與興奮。
xx年的七月初到十月中旬,我在生產(chǎn)部的包裝工段工作了將近四個(gè)月,然后被調(diào)到輔助水電班,主要管理污水處理,直到現(xiàn)在。
在包裝車間,工作還是比較累的,但是過的也比較充實(shí),里邊人多,有說有笑的,倒也不覺得寂寞與孤單,在一個(gè)好的工作環(huán)境中工作還是不錯(cuò)的,心情也不是那么的壓抑,工作也是屬于生活,工作也是為了生活,所以不必要把生活與工作分開,他們是互相關(guān)聯(lián)的。那個(gè)時(shí)候,由于剛下學(xué),人也比較憨厚老實(shí),做工作也是很認(rèn)真的,感覺只要自己工作努力,自己應(yīng)該有出頭的日子,所以工作認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí)。
過了有段時(shí)間,我們有幾個(gè)人同時(shí)被任命為小組長(zhǎng),由于我從來沒有做過管理這方面的事情,做的并不是很好,給組員評(píng)價(jià)也成了我們幾個(gè)小組長(zhǎng)工作中的一部分,不知道是車間領(lǐng)導(dǎo)想讓我們鍛煉,還是把這個(gè)得罪人的工作推到了我們的頭上。在這幾個(gè)小組中,我的組管理的最差勁,工作雖然都做了,卻也得不到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),我自己也能看的出來,小組不團(tuán)結(jié),工作都又不想做,所以工作的效率不是那么的理想,曾經(jīng)的我以為,自己也有那么一點(diǎn)點(diǎn)的成就,可到了最后,還是沒有成就。想想那時(shí)候,我也是有點(diǎn)傻,我為了讓小組的人工作輕松一些,很多不是我該做的工作我都替他們做了,我感覺自己要做到表率,起到帶頭的作用,我感覺用自己的真心勞動(dòng)去影響和改善他們,我縮短了自己吃飯的時(shí)間,人家還坐在飯桌上說笑的時(shí)候,我已經(jīng)離開了食堂,準(zhǔn)備進(jìn)車間了,別人都在嘲笑我的時(shí)候,我也在笑,因?yàn)樗麄儾欢麄儾欢疫@樣做的理由,我也不會(huì)告訴他們,這將成為我工作中的一個(gè)小秘密。雖然自己比其他的組長(zhǎng)更辛苦,工作的時(shí)間相對(duì)多了點(diǎn),可是我沒有看到自己的勞動(dòng)成果,所以我真的很失敗。組員之間還是那么的不團(tuán)結(jié),我的`辛苦白費(fèi)了,可能自己的方法錯(cuò)了,或許一開始我不該對(duì)他們那么好,我也應(yīng)該很嚴(yán)厲的管理他們,這樣他們也不會(huì)覺得我那么的好欺負(fù),回頭想想,自己還真傻。呵呵!
在工作期間,我發(fā)現(xiàn)有的小領(lǐng)導(dǎo)算什么領(lǐng)導(dǎo)啊,那個(gè)時(shí)候我感覺上邊的決策層領(lǐng)導(dǎo)都瞎了眼,能讓那樣的人做領(lǐng)導(dǎo),他們還真會(huì)選擇,選擇的領(lǐng)導(dǎo)車間人幾乎全是埋怨的,雖然嘴上沒有說,地下里都在罵那幾個(gè)所謂的領(lǐng)導(dǎo),成天不會(huì)解決個(gè)事情,又說這個(gè),又說那個(gè),整個(gè)一個(gè)……現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),這個(gè)社會(huì)要么關(guān)系要么錢,可惜我單槍匹馬,…………這個(gè)就叫現(xiàn)實(shí),還是得面對(duì)。
不過在車間也有那么一點(diǎn)點(diǎn)的收獲,路遙知馬力,日久見人心,共同經(jīng)歷風(fēng)雨,我找到了個(gè)好朋友。在這里祝福他工作順利,身體健康。
到了污水處理站,別人眼里覺得是個(gè)很好的工作,那么的清閑,事實(shí)上他們還是不懂,其實(shí)每個(gè)工作都不是那么的好做,就算你認(rèn)真了,有時(shí)候還是不行。到這邊工作已有九月,工作還是比較認(rèn)真的,只是偶爾工作做得不是很好吧,領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)也很正常,以后自己注意就行了,到了哪里都是小癟三,人呢,都不容易。在這邊是心累啊!
日期xx-7-11
打單員的工作心得篇十一
尊敬的*****領(lǐng)導(dǎo):
您好!我出生于1987年,身高162。南寧職業(yè)學(xué)院國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生。
在校期間,我抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)各方面知識(shí),鍛煉自己各方面的能力,使自己朝著現(xiàn)代社會(huì)所需要的具有創(chuàng)新精神的復(fù)合型人才發(fā)展。英語達(dá)到國(guó)家四級(jí),計(jì)算機(jī)考取國(guó)家計(jì)算機(jī)一、二級(jí)。在努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的`同時(shí),我還廣泛涉獵了哲學(xué)、法律、文學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等領(lǐng)域,修完了專業(yè)以外其它經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的多門課程。
“在工作中學(xué)會(huì)工作,在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”。作為一名學(xué)生干部,我更注重自己能力的培養(yǎng)。樂觀、執(zhí)著、拼搏是我的航標(biāo),在險(xiǎn)灘處扯起希望的風(fēng)帆,在激流中凸現(xiàn)勇敢的性格,是我人生的信條。由我創(chuàng)意并組織的多次大型活動(dòng)得到了老師的認(rèn)可,同學(xué)的贊許,使我以更飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)之中,向著更高的目標(biāo)沖擊。為了更全面的鍛煉自己的能力,我利用假期先后在政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐,我的實(shí)習(xí)論文被評(píng)為“優(yōu)秀實(shí)習(xí)論文”,這些經(jīng)驗(yàn)為我走入社會(huì),參與商業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作奠定了良好的基礎(chǔ),而且從中學(xué)到了如何與人為善、袒露真誠(chéng)。
我希望找到與自己專業(yè)相對(duì)口的工作,以充分發(fā)揮自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),其中包括:國(guó)際貿(mào)易、金融、會(huì)計(jì)、營(yíng)銷等。此外,我還熟練掌握相關(guān)的報(bào)檢、報(bào)關(guān)、跟單等業(yè)務(wù)。貴單位是我一直向往的事業(yè)單位,如果您給我一次機(jī)會(huì)的話,我絕不會(huì)讓您失望!
打單員的工作心得篇十二
工作是我們每一個(gè)人必須面對(duì)的,它是我們生活中必不可少的一部分。每個(gè)人都有不同的工作經(jīng)驗(yàn),每個(gè)人都會(huì)在不同的工作中學(xué)習(xí)到不同的道理和技能。在這篇論文中,我將介紹在我的工作中,我所獲得的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段:工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)合作
在我的工作中,我體會(huì)到了工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在一個(gè)好的工作環(huán)境中,我能夠更加專注地完成我的工作。而且,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作良好的團(tuán)隊(duì)中,互相支持和協(xié)作能夠提高工作效率和創(chuàng)造力。當(dāng)團(tuán)隊(duì)合作順暢時(shí),我們能夠更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和磨合不同的意見,最終達(dá)到共同目標(biāo)。
第三段:創(chuàng)新和適應(yīng)能力
除了環(huán)境和團(tuán)隊(duì)合作,我還了解了創(chuàng)新和適應(yīng)能力的重要性。當(dāng)我遇到問題時(shí),我嘗試尋找創(chuàng)新的解決方案。這有助于我用不同的方法處理問題,從而更好地完成工作任務(wù)。此外,我在學(xué)習(xí)和適應(yīng)新技術(shù)和新事物方面也變得更加靈活。我發(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)新知識(shí)并將其應(yīng)用到工作中是非常重要的,這有助于提高我的工作效率和表現(xiàn)。
第四段:溝通技巧和多任務(wù)管理
溝通技巧和多任務(wù)管理也是我在工作中學(xué)到的重要技能。在工作中,及時(shí)有效地溝通對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目的成功非常重要。溝通可以促進(jìn)同事之間的更好理解,從而更好地合作。多任務(wù)管理是另一個(gè)非常重要的技能,當(dāng)我們?cè)谕瑫r(shí)處理多個(gè)任務(wù)時(shí),我們需要學(xué)會(huì)合理地安排時(shí)間和分配優(yōu)先級(jí),以確保任務(wù)按時(shí)完成。
第五段:結(jié)論
在我的工作經(jīng)驗(yàn)中,以上這些技能都極其重要。通過有效的溝通,靈活地適應(yīng)新情況,合理地管理多項(xiàng)任務(wù)并與團(tuán)隊(duì)成員合作,我學(xué)到了很多關(guān)于工作和人際關(guān)系的重要知識(shí)。在未來的工作中,我會(huì)繼續(xù)利用這些技能來提高自己,并在工作中取得更多成果。
打單員的工作心得篇十三
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的xx年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的xx年。在這年終之際,現(xiàn)對(duì)來公司一年的時(shí)間里所作的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個(gè)集裝箱的出口到美國(guó),14個(gè)托盤的100p彩虹出口到日本,10個(gè)托盤的60p和100彩虹到臺(tái)灣,及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國(guó)。
主要負(fù)責(zé)。
1.簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時(shí)修改。
2.按制定的出貨計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3.與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。
4.協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。
5.核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報(bào)關(guān)。
6.根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時(shí)辦押匯。
7.登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號(hào)、船名航次等資料。
8.將資料整理歸檔,并隨時(shí)與銀行核對(duì)每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財(cái)務(wù)。
此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力。期間因工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,也犯過不少錯(cuò)誤:
1.拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2.與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢查工作沒做好。
3.車間加班不及時(shí),常被叔叔點(diǎn)名。通過這段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。
二、與客戶進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系。
主要負(fù)責(zé)與韓國(guó)bestselection公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國(guó)貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容,一般通過郵件來回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動(dòng)等等內(nèi)容,其中大部分是協(xié)助王總來完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國(guó)意思的情況下,與美國(guó)客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解,給王總帶來麻煩。
通過這項(xiàng)工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識(shí)。但離一個(gè)成功國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會(huì)多多注意,加以改善。
三、新產(chǎn)品的開發(fā),為客戶備樣。
將王總與客戶的談判結(jié)果(有時(shí)旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達(dá)給采購(gòu)及生產(chǎn)部門,并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶要求,準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國(guó)或韓國(guó)。按不同要求,為客戶提供圖片、報(bào)價(jià)等,通過郵件反復(fù)確認(rèn)。協(xié)助銷售為.整理庫存樣品并報(bào)價(jià);給.準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品;給morris準(zhǔn)備美國(guó)展會(huì)樣品并報(bào)價(jià)等。
通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更順手。
四、與韓國(guó)hankooksharp訂遙控鉛芯;催goodfela生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂emicro的細(xì)太空,并與收到貨后,對(duì)于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行郵件聯(lián)系。由于出口美國(guó)貨物的任務(wù)加重,后來都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。
五、處理日常工作,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。
聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請(qǐng)函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料;與車隊(duì)、熏蒸、貨貸、報(bào)關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費(fèi)用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項(xiàng)工作;協(xié)助行政部制定部門職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機(jī)維修,電腦維護(hù)等等日常工作。
總體說來,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
展望鄰近的20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的訂單,完善進(jìn)出口部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
打單員的工作心得篇十四
我??飘厴I(yè)后先后在幾家三資企業(yè)干過業(yè)務(wù)工作,也許是運(yùn)氣不好,一直干得不順,只能掙到一份死工資,離自己三十歲前當(dāng)百萬富翁的發(fā)財(cái)夢(mèng)相去甚遠(yuǎn)。而公司里的報(bào)關(guān)員雖然只是初中畢業(yè),卻穿金戴銀,整天出入娛樂場(chǎng)所,好不瀟灑。在我第三次辭職后,便打定主意今后干報(bào)關(guān)員。仗著大學(xué)里扎實(shí)的理論功底和三資企業(yè)多年的工作經(jīng)驗(yàn),我僅僅復(fù)習(xí)了一周便順利地通過了報(bào)關(guān)員資格考試,開始了令人羨慕的報(bào)關(guān)員生涯,報(bào)關(guān)員的工作很瑣碎,環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)都要考慮周到,有時(shí)業(yè)務(wù)員出錯(cuò),當(dāng)前社會(huì)風(fēng)氣欠佳,報(bào)關(guān)業(yè)也不能免俗,有關(guān)部門要經(jīng)常走動(dòng),逢年過節(jié)還要意思意思。因而我經(jīng)常陪這些人出入娛樂場(chǎng)所,手里有一筆數(shù)目不菲的交際費(fèi),整個(gè)人也用國(guó)際名牌全新包裝一番。
目前我是公司的高薪人士,年底還有一個(gè)大紅包,一個(gè)人干著三個(gè)人的活,公司可以沒有副經(jīng)理,但卻離不開我,就連老板見了我也是客客氣氣,在報(bào)銷上大開綠燈。我由于工作原因,對(duì)外貿(mào)行情很熟,每月也能做幾筆小生意,拿到數(shù)目不菲的傭金。加上多年的感情投資,和方方面面的關(guān)系很融洽,常常能幫公司和其他企業(yè)擺平一些棘手的事,掙點(diǎn)灰色收入。由于工作關(guān)系,公司給我配了車、手機(jī)和手提電腦,自己在市中心分期付款買了房,對(duì)此,我很知足,不像一些初入行的報(bào)關(guān)員整天挖空心思想飛料走私掙大錢,最后落得害人害己的下場(chǎng)。
最近國(guó)家嚴(yán)厲打擊走私,海關(guān)內(nèi)部大搞廉政建設(shè),槍斃了幾個(gè)腐敗的關(guān)長(zhǎng),報(bào)關(guān)和辦事比以前順當(dāng)多了,各項(xiàng)費(fèi)用支出也大幅下降,我基本上每天都能按時(shí)下班,和女友共度甜蜜的倆人世界,我希望海關(guān)這次整風(fēng)不是一陣風(fēng),而能長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,這樣我便能抽空去讀在職mba?,F(xiàn)在從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)的企業(yè)越來越多,社會(huì)上缺乏大量合格的報(bào)關(guān)員,而且對(duì)于那些每月只有一兩單生意的小企業(yè)來說,養(yǎng)一個(gè)報(bào)關(guān)員并不合算,我準(zhǔn)備再干兩年便自己成立一家報(bào)關(guān)行,早日實(shí)現(xiàn)自己的百萬富翁夢(mèng)。
打單員的工作心得篇十五
1、打單人員收到保管員傳遞的入庫單后,與供應(yīng)商發(fā)貨清單核對(duì)如發(fā)現(xiàn)不符,應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系確認(rèn),無誤后及時(shí)錄入電腦,由哈爾濱調(diào)入的貨物入庫單要及時(shí)錄入其他入庫單,并保管好入庫單據(jù),以作備查。
2、單員收到保管員填寫的出庫給哈爾濱的出庫單后,要及時(shí)錄入其他出庫單,并截圖給哈爾濱。
3、貨物直接發(fā)給第三方的,打單文員要及時(shí)跟蹤,確認(rèn)第三方收到貨物后,及時(shí)做入庫和銷售處理。
4、貨物銷售出庫,打單人員要及時(shí)錄入銷售單。保管員和打單員要及時(shí)溝通。
5、打單員收到保管員填寫銷售退貨單后要及時(shí)錄入電腦。
6、客戶換貨:退回的貨,由保管員填寫銷售退貨單,打單人員依據(jù)退貨單及時(shí)錄入電腦。重新發(fā)的貨打單員正常做銷售單。
7、哈代發(fā)的貨,由佳木斯的人員傳單據(jù)給哈爾濱,哈爾濱發(fā)貨后及時(shí)做其他出庫單,并將其他出庫單截圖通知佳木斯,佳木斯打單員根據(jù)哈爾濱的其他出庫單及時(shí)錄入其他入庫單及銷售單。
8.每天下班前要將當(dāng)天票據(jù)和電腦錄入的進(jìn)行核對(duì),防止意外。9.管理公司合同文件,登記入冊(cè),及時(shí)做好網(wǎng)絡(luò)備份和轉(zhuǎn)交工作。
1、錄入票據(jù)要及時(shí)準(zhǔn)確,客戶要分清代收、欠款、現(xiàn)金,貨物要先入后出,禁止負(fù)庫存的出現(xiàn),禁止金額為零的單據(jù)出現(xiàn),特殊情況及時(shí)與財(cái)務(wù)溝通。
轉(zhuǎn)眼來到xx已經(jīng)三個(gè)多月,作為xx的一份子來說,首先感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在我這段時(shí)間的工作中對(duì)我的幫助、支持與指導(dǎo)。在這三個(gè)月的工作期間,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)技能和知識(shí)水平,但也存在一些不足,現(xiàn)就4-6月份的工作總結(jié)如下:
一、提高自身素質(zhì),履行自己的職責(zé)。
(一)加強(qiáng)加深對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的認(rèn)識(shí)。懷著對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的向往于今年4月份進(jìn)入到xx財(cái)險(xiǎn)公司,從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè),對(duì)于我來說,面臨很大程度上的挑戰(zhàn)與考驗(yàn)。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,我還需加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)方面的認(rèn)識(shí),做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人員。
(二)加強(qiáng)工作質(zhì)量,提升工作能力?,F(xiàn)階段,我主要負(fù)責(zé)的工作有:出單,安裝系統(tǒng),整理臺(tái)賬,重復(fù)刷卡申報(bào),手續(xù)費(fèi)核算,業(yè)務(wù)短信,維護(hù)系統(tǒng),協(xié)調(diào)各出單點(diǎn)等以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他各項(xiàng)工作。我深知自己工作的重要性,所以對(duì)每一份工作都抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險(xiǎn)條款和系統(tǒng),同時(shí)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作制度,謙虛謹(jǐn)慎,虛心學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
(三)提高服務(wù)水平,提升自身素養(yǎng)。我所在的崗位是一個(gè)窗口崗位,可以在一線了解客戶情況,是一項(xiàng)非常需要耐心和細(xì)心的工作崗位,是體現(xiàn)公司的形象是公司的對(duì)外服務(wù)窗口,所以我時(shí)刻注意自己的言談舉止,對(duì)待客戶熱情大方,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。做到自己的最好,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同作戰(zhàn)能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,努力完成我們每月的工作任務(wù)。
(四)虛心請(qǐng)教,團(tuán)結(jié)互助。由于對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)認(rèn)識(shí)的淺薄,所以我無時(shí)無刻不在提醒自己一定要向同事和領(lǐng)導(dǎo)虛心請(qǐng)教,以盡快的進(jìn)入狀態(tài),并能更快的成長(zhǎng),不斷的豐富和強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。在進(jìn)入公司的這段時(shí)間里,我與同事相處融洽、互幫互助。在工作量大的時(shí)候,大家互相幫助,提高工作效率,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,形成良好的工作氛圍。
(五)遵守紀(jì)律。我嚴(yán)于律己,遵守公司規(guī)章制度,有事請(qǐng)假,不無故曠工,堅(jiān)持做到不遲到,不早退,準(zhǔn)時(shí)上下班。有時(shí)候回到家里的時(shí)候雖然略感疲憊不堪,但仍然能收獲到工作充實(shí)的快樂。
二、自身存在的不足。
在這段時(shí)間的工作中,存在著許多的不足之處,比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,對(duì)非車險(xiǎn)還不是很了解,相關(guān)的承保和理賠還不能更詳細(xì)的向客戶介紹等等。在今后的工作中,我會(huì)更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。同時(shí),在工作中如有不對(duì)的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)。
三、下一步的計(jì)劃。
加大對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。在過去的時(shí)間里,我深深體會(huì)到了自己的保險(xiǎn)知識(shí)較缺乏,對(duì)有些不常見的問題回答不了,這讓作為保險(xiǎn)人員的我感到很慚愧。所以在以后的工作中,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作,朝綜合柜員的目標(biāo)發(fā)展。
加強(qiáng)專業(yè)技能。在以后的工作中,我將更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng),這樣有助于縮短出單時(shí)間,能快速、準(zhǔn)確的給客戶報(bào)價(jià)、出單。
出單工作是我的本職工作,作為前臺(tái)人員必須有熟練的出單技能。2014年我的kpi指標(biāo)變化較大,前半年因出單業(yè)務(wù)不熟練,以及對(duì)kpi系數(shù)理解掌握的不夠準(zhǔn)確,導(dǎo)致kpi系數(shù)較不穩(wěn)定。通過對(duì)自身原因的查找,和向其他優(yōu)秀出單人員的學(xué)習(xí),逐漸掌握了技巧。2014年下半年的指標(biāo)較為穩(wěn)定,連續(xù)幾個(gè)月kpi系數(shù)控制在100分,但因前臺(tái)主要為批單業(yè)務(wù)較多,出單量不足,導(dǎo)致綜合排名較低。在系統(tǒng)操作中,能熟練掌握核心系統(tǒng)和簡(jiǎn)易系統(tǒng),但是由于出單量較少,練習(xí)不足,出單速度和出單效率還有待加強(qiáng),與其他優(yōu)秀出單人員還有一定的差距。
前臺(tái)服務(wù)主要分為客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)服務(wù)。客戶服務(wù)是我們工作的基本,熱情、專業(yè)地對(duì)待每個(gè)客戶是我們的主要職責(zé)。我對(duì)待每一位客戶都能做到精神飽滿,熱情有禮,細(xì)心周到,專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)??蛻舻拿恳粡埍巍⒚恳粡埮鷨味际亲钪匾?,客戶的問題我會(huì)耐心解答,認(rèn)真溝通,希望客戶能從我這里得到清晰滿意的解答。業(yè)務(wù)服務(wù)是我們的根本,一線的業(yè)務(wù)需要我們強(qiáng)有力的支持。對(duì)待客戶經(jīng)理和代理人員我們將會(huì)更加耐心,可能因?yàn)檎f話方式和角色角度的問題導(dǎo)致溝通上的不良,但是我還是盡我自己最大的努力,為大家解答疑問。
2014下半年,中支從初審的基礎(chǔ)上新增了復(fù)核權(quán)限。雖然復(fù)核工作我只是協(xié)助,但是我感覺自己的責(zé)任又多了一些,我應(yīng)該更加認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)單子,發(fā)現(xiàn)有可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)其做到有限的管控和防范。
4、流程工作。
我的主要工作還包含運(yùn)營(yíng)方面的流程工作:承保流程,驗(yàn)車驗(yàn)證流程,內(nèi)部流程,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)流程等。
打單員的工作心得篇十六
20xx年是我進(jìn)入工作崗位的第一年,回顧這一年的工作和生活,受益頗多。20xx年在我看來也是充滿變化的一年,我在12月份離開了無所事事的生活來到了土建處第三項(xiàng)目部。
新的工作,新的同事,對(duì)于我來說也是新的機(jī)遇。由于在學(xué)校學(xué)習(xí)的主要是xxxxxxxx,所以當(dāng)我來到項(xiàng)目部的時(shí)候,對(duì)工程預(yù)算專業(yè)的具體內(nèi)容很是陌生。當(dāng)我拿到第一份圖紙準(zhǔn)備計(jì)算工程量的時(shí)候,幾乎什么也不懂,更別提什么算好算準(zhǔn)出精品了。幸運(yùn)的是預(yù)算部的各位同事和老師給予了我巨大的幫助,無論我提出的問題是多么的簡(jiǎn)單,他們都會(huì)耐心地、詳細(xì)地幫我解答。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)在分配我工作的時(shí)候也是由簡(jiǎn)單到復(fù)雜,由配合工作到獨(dú)立完成,讓我一步步地熟悉、慢慢地上手。在這里我要衷心地感謝項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事。
接觸預(yù)算工作兩個(gè)月的時(shí)間,讓我對(duì)預(yù)算工作有了新的認(rèn)識(shí)。我覺得干好這份工作需要的是:耐心、細(xì)心、責(zé)任心。在這三者中,我比較欠缺的是細(xì)心。我接到的第一個(gè)工程是魯山xx工程的預(yù)算,這個(gè)工程讓我對(duì)xxxxxxxxxx(專業(yè)術(shù)語)有了進(jìn)一步的了解。也讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)絕不能浮淺,一定要腳踏實(shí)地,一開始就把基礎(chǔ)打牢,每遇到一個(gè)問題一定要弄懂弄清楚,要做到舉一反三。比如在和對(duì)方造價(jià)員對(duì)預(yù)算的時(shí)候,自己計(jì)算的每個(gè)數(shù)據(jù)是怎么來的,工程量的計(jì)算規(guī)則是什么,這個(gè)地方我這樣考慮的依據(jù)是什么,這些問題都要弄清楚。只有這樣自己才能以理服人,據(jù)理力爭(zhēng)。
在參與魯山xx預(yù)算審核的工作中,我深刻的認(rèn)識(shí)到不細(xì)心導(dǎo)致的后果是十分可怕的。雖然圖紙很少,結(jié)構(gòu)很簡(jiǎn)單,但是由于自己一時(shí)馬虎沒看清圖紙中xx(就你上次算錯(cuò)東西的事)具體構(gòu)造,導(dǎo)致計(jì)算結(jié)果不準(zhǔn)。由此可見,越是簡(jiǎn)單的問題,越不可掉以輕心。
在預(yù)算領(lǐng)域,我是一名新手。自己平時(shí)除了看看技術(shù)方面的書籍外還經(jīng)常熟悉定額。同時(shí)也從項(xiàng)目部各位老師的身上學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法從而不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。在參與魯山xx的預(yù)算編制工作時(shí),我先是根據(jù)自己的理解把算好的工程量套了下定額,然后xxx(你部長(zhǎng))的定額子目做對(duì)比。從中我認(rèn)識(shí)到自己在考慮工程做法及工序的時(shí)候不夠全面,在定額換算以及定額子目選擇的時(shí)候還不夠準(zhǔn)確,這些都需要我在以后的.工作中去提高和完善。
預(yù)算軟件的操作方面,由于自己對(duì)電腦操作比較熟悉,所以上手比較快。現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立運(yùn)用廣聯(lián)達(dá)鋼筋抽樣,圖形算量以及套價(jià)軟件完成一個(gè)工程的預(yù)算編制。但是在效率和精確度方面還需要提高。俗話說萬事開頭難。經(jīng)過兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,我也算是走進(jìn)了預(yù)算工作的“大門”,以后的“修行”就要靠自己的努力了。陽歷新年將至,我要在這辭舊迎新的時(shí)候,把自身的不足和缺點(diǎn)通通拋棄,將自身的優(yōu)點(diǎn)保持和發(fā)揚(yáng)。逐漸掌握并熟練運(yùn)用各種預(yù)算軟件,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,踏踏實(shí)實(shí)工作。在新的一年中,在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,和各位同事一同攜手為項(xiàng)目部的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
打單員的工作心得篇十七
根據(jù)市建立辦下發(fā)的《關(guān)于開展2012年春季滅鼠工作的通知》,酒店用心響應(yīng)并部署,滅鼠工作取得較大進(jìn)展。現(xiàn)將酒店2012年春季滅鼠工作總結(jié)如下:
酒店除了與專業(yè)控蟲公司簽訂滅鼠協(xié)議外,還請(qǐng)對(duì)方就酒店的安全措施及滅鼠技術(shù)進(jìn)行指導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)相關(guān)部門的工作培訓(xùn),使他們掌握滅鼠工作的基礎(chǔ)知識(shí)和基本方法,以到達(dá)早發(fā)現(xiàn)、早處理的'工作目標(biāo),保證酒店滅鼠工作扎實(shí)有效安全地開展。
今年,酒店對(duì)滅鼠工作加大宣傳力度,透過櫥窗、班會(huì)等多渠道發(fā)動(dòng)員工共同參與,真抓實(shí)干,落實(shí)職責(zé)人,重點(diǎn)抓好環(huán)境清理。我們因地制宜,集中人力、物力對(duì)相關(guān)區(qū)域進(jìn)行徹底消殺。滅鼠工作統(tǒng)一組織、統(tǒng)一時(shí)刻、統(tǒng)一投藥、統(tǒng)一處理死鼠,同時(shí)在酒店范圍內(nèi)清除內(nèi)外環(huán)境雜物、堆放物,封堵房前屋后、垃圾房周圍的鼠洞,垃圾日產(chǎn)日清。加強(qiáng)門窗的開關(guān)管理,規(guī)定各辦公區(qū)域下班后務(wù)必關(guān)掉門窗,并由安保員進(jìn)行夜間巡查。對(duì)食堂、倉(cāng)庫等重點(diǎn)場(chǎng)所,加大投藥和預(yù)防力度和防護(hù)措施,防止污染環(huán)境及藥物中毒事件的發(fā)生。加固門窗邊角,對(duì)倉(cāng)庫、食堂等區(qū)域的木門進(jìn)行鐵皮包邊工作防止老鼠啃咬。
1、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。酒店將滅四害工作納入酒店日常工作中,由領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,精心組織,安排扎實(shí)有效的措施,做好各項(xiàng)工作,真正把滅鼠防疫工作提高到員工、賓客的全體健康,提高到經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的高度來抓。
2、落實(shí)任務(wù)、明確職責(zé),成立專門除四害工作領(lǐng)導(dǎo)小組,總經(jīng)理任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),各部門經(jīng)理任組員。酒店與各部門簽訂建立職責(zé)書,再由部門與下屬人員簽到職責(zé)書,層層把關(guān),確保年度滅鼠工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量完成。
3、強(qiáng)化監(jiān)督、嚴(yán)格檢查。酒店除四害工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)各部門的滅鼠工作的落實(shí)狀況、工作狀況及工作效果進(jìn)行檢查、督促,并將此項(xiàng)檢查工作納入酒店質(zhì)檢資料的衛(wèi)生部分,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映、及時(shí)整改,確保除滅鼠工作取得階段性勝利。
滅鼠工作對(duì)鞏固除四害先進(jìn)城區(qū),確保義烏國(guó)家衛(wèi)生城的復(fù)查好處重大。酒店將持之以恒地將這項(xiàng)工作堅(jiān)持下去,為賓客帶給一個(gè)衛(wèi)生整潔的居停環(huán)境,為義烏城市的衛(wèi)生工作做出貢獻(xiàn)。
打單員的工作心得篇十八
為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,這個(gè)寒假,我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在一家超市找到了服務(wù)員的工作。雖然僅有十多天時(shí)間,但我覺得受益匪淺。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛。
工作概況
由于我工作的一家超市位于居民區(qū)中心市場(chǎng),根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)需求,該超市每天的營(yíng)業(yè)時(shí)間是早上7:00到晚上10:00。因此,我的工作日程是這樣安排的:每天早上必須6::40上班,中午輪班午休,但如果碰上來貨,就要馬上進(jìn)行卸貨上貨等工作,晚上九點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)下班。在崗時(shí)期要參與超市盤點(diǎn)和入庫整頓。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉(cāng)后,也不可能有什么時(shí)間去休息,因?yàn)槌械闹鞴軙?huì)不定時(shí)不定點(diǎn)進(jìn)行視察,看員工是否在偷懶。因此,在平時(shí),聰明點(diǎn)勤快點(diǎn)的員工會(huì)自己找些事來干,比如:“上貨”?!吧县洝?,說通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會(huì)影響銷售,得從倉(cāng)庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),那就抹貨架。
少說多做??
義。該超市的主管是一位很嚴(yán)厲的婦女。她本身就非常勤快,做事很麻利,所以她也是這樣要求下屬的'。可能我本來就是一個(gè)不喜歡被批評(píng)的人,剛來到超市,不太熟悉工作,為了盡快上手我就虛心請(qǐng)教同事和主管。主管教我怎樣掃地才不會(huì)弄得塵土飛揚(yáng),怎樣擺貨才顯得美觀大方。我有樣學(xué)樣,平時(shí)沒事就耐心地?cái)[擺貨,擦擦貨,把凌亂的貨物擺得整整齊齊,有條不紊。最后連主管看了也不住地表揚(yáng)我。
服務(wù)態(tài)度
以前我一直都是充當(dāng)顧客這一角色,不知道原來當(dāng)一名合格的服務(wù)員需要如此大的耐心。超市行業(yè)做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。由于這家超市是該居民區(qū)最大的超市,附近大部分居民都會(huì)經(jīng)常光顧這里。在這里工作幾天后,我便認(rèn)識(shí)了一些經(jīng)常來這里購(gòu)物的顧客,每次他們來,我都會(huì)熱情地跟他們打招呼,介紹產(chǎn)品給他們??粗麄兡樕系男θ?,我也感覺到倍加的親切和放松。
實(shí)踐收獲
最后,我變得更有耐心,更加細(xì)心。
打單員的工作心得篇十九
董事長(zhǎng)助理是個(gè)特殊的位置,他的言行舉止代表的不僅僅是個(gè)人,還有董事長(zhǎng)的形象,公司的形象,有著非常重要的承上啟下作用。下面我談?wù)勎业男牡皿w會(huì):
所謂公關(guān)意識(shí),是一種自覺用公共關(guān)系理論和原則指導(dǎo)自己思維和行動(dòng)的觀念,又稱“公關(guān)觀念”??偛妹貢挥芯邆漭^強(qiáng)的公關(guān)意識(shí),才能協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,充分發(fā)揮好輔助協(xié)調(diào)作用,以達(dá)到提高企業(yè)的知名度,為企業(yè)樹立良好形象的目的??偛妹貢P(guān)意識(shí)的培育,不僅要注重培養(yǎng)樹立單位良好形象的意識(shí)外,還要有一個(gè)廣結(jié)良緣的意識(shí),即要盡可能發(fā)展廣泛的橫向聯(lián)系網(wǎng),以取得更多的支持和幫助。剛進(jìn)入社會(huì)的青年學(xué)子在公關(guān)意識(shí)方面肯定是很薄弱的,需要慢慢培養(yǎng)的培養(yǎng)和積淀。
總裁秘書的角色意識(shí),是指總裁秘書對(duì)自己所擔(dān)任角色的社會(huì)地位以及由這一地位所決定的職責(zé)的認(rèn)識(shí)與體會(huì),具體而言,總裁秘書角色的主要行為特征就是輔助總裁管理,為總裁提供綜合服務(wù)??偛妹貢巧谋举|(zhì)性就在于輔助性,因?yàn)闆]有總裁,就不會(huì)有總裁秘書,因此總裁秘書應(yīng)該以高度的責(zé)任感去輔助總裁進(jìn)行管理和決策。由于總裁秘書承擔(dān)著承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外的職能,總裁秘書的任何一種不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度都會(huì)對(duì)總裁的工作造成負(fù)面的影響,影響總裁和公司的聲譽(yù),因此輔助角色意識(shí)的背后還需要高度的責(zé)任感。
進(jìn)諫和規(guī)勸意識(shí),是指總裁秘書除了對(duì)總裁在工作上服務(wù)支持以外,當(dāng)發(fā)現(xiàn)總裁工作、決策上的問題和錯(cuò)誤時(shí),要通過正當(dāng)?shù)那馈⑼咨频姆椒ㄏ蚩偛梅从?,以便及時(shí)糾正和處理。
現(xiàn)代管理意識(shí),是指總裁秘書要具備現(xiàn)代管理的一些基本概念和能力,在我看來,主要有以下三點(diǎn)很重要的現(xiàn)代管理意識(shí):第一,競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);第二,合作(協(xié)作)意識(shí);第三,效率意識(shí)。只有具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),才能不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我,更好的勝任工作;只有具有和意識(shí),才能更好的協(xié)調(diào)和溝通;只有具有效率意識(shí),才能把紛繁復(fù)雜的秘書工作做到在最短的時(shí)間里取得最大的效果。
積極學(xué)習(xí)意識(shí),是指總裁秘書在工作當(dāng)中要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、有強(qiáng)烈的求職欲望,不斷擴(kuò)充自己的知識(shí)面,努力提高各方面綜合素質(zhì)的意識(shí)。只要這樣,才能跟上時(shí)代發(fā)展的需要,更好的為總裁提供服務(wù)和決策參考。
信息意識(shí)是指總裁秘書要主動(dòng)了解各方面情況、掌握動(dòng)態(tài)、發(fā)現(xiàn)問題,然后進(jìn)行篩選、處理,綜合分析,進(jìn)而提供給總裁準(zhǔn)確有用的信息資料以供決策參考。在一個(gè)信息爆炸的時(shí)代,收集、篩選有用的信息,應(yīng)該是總裁秘書時(shí)刻需要做到的,而且信息的質(zhì)與量將極大影響到工作效率的高低。
幕后意識(shí)是指總裁秘書的工作由于其輔助性和服務(wù)性,其工作成績(jī)一般不會(huì)獨(dú)立完整的顯示出來,而是附著于公司的整體工作成績(jī)和總裁的有效決策之中。因此,總裁秘書要有“淡泊以明志”的精神境界,掌聲和鮮花與自己無緣,但仍然要擺正位置、端正態(tài)度,做好自己的工作。
以上幾個(gè)方面是我對(duì)總裁秘書職業(yè)意識(shí)的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí),除此之外,總裁秘書還必須具備敬業(yè)意識(shí)、全局意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)等一般職業(yè)所共有的素養(yǎng)。以上論述的總裁秘書應(yīng)該具備的職業(yè)意識(shí),綜合在一塊,就是總裁秘書的職業(yè)素養(yǎng),這些職業(yè)素養(yǎng)也許一開始并不很充分,需要在工作中不斷積淀,只有這樣,才能做一個(gè)優(yōu)秀的總裁秘書,才能從優(yōu)秀走向卓越。
董事長(zhǎng)助理為公司的高級(jí)管理人員,一般相當(dāng)于副總經(jīng)理級(jí)別。
3、組織相關(guān)人員審查、督導(dǎo)、考核、檢查公司各項(xiàng)發(fā)展計(jì)劃及執(zhí)行結(jié)果;
4、掌握公司整體運(yùn)營(yíng)狀態(tài),為董事長(zhǎng)及時(shí)做出經(jīng)營(yíng)決策提供第一手材料;
5、做好對(duì)外公共關(guān)系的協(xié)調(diào),協(xié)助處理相關(guān)的商務(wù)接待工作;
6、協(xié)助董事長(zhǎng)定期審閱公司的財(cái)務(wù)報(bào)表和其他重要報(bào)表,全盤監(jiān)控公司財(cái)務(wù)狀況;
7、審核對(duì)外重要經(jīng)濟(jì)合同和上報(bào)的重要報(bào)表、文件、資料等;
8、代表董事長(zhǎng)對(duì)公司相關(guān)部門的工作進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào);
9、協(xié)助董事長(zhǎng)進(jìn)行公司的日常事務(wù)管理;
10、處理董事長(zhǎng)授權(quán)的其它事務(wù)。
打單員的工作心得篇二十
一直對(duì)盼望已久的暑期實(shí)踐開始了.我們的暑期實(shí)踐活動(dòng)是對(duì)服務(wù)外包企業(yè)做調(diào)查問卷.我們分為三組,每組分別去做調(diào)查.我們這組三個(gè)人首先找到了一幢寫字樓,然后我們每個(gè)人分層去找公司.我來到了一家公司,找到他們的經(jīng)理,然后我向他介紹了下情況,沒想到他連看都沒看就叫我離開,還叫我別去打攪其他人工作.第一次就遭到這樣的拒絕,我心里并不好受,但我還是硬著頭皮去其他公司。
其實(shí),每來到一家公司透過玻璃窗,看到里面員工都正忙著工作,我就會(huì)在公司門口徘徊猶豫一下,我怕進(jìn)去會(huì)打攪他們,也擔(dān)心他們沒時(shí)間理會(huì)我.但我必須得去,所以每次我都鼓足勇氣進(jìn)去。每當(dāng)我推開門的時(shí)候,他們都刷地朝我看,一雙雙眼睛盯著我,但很快他們又投入到工作中去了,一開始我還真有點(diǎn)不知所措,這么多人也不知道該找誰好.然后我問了下旁邊的一個(gè)員 工經(jīng)理在哪,直接去找經(jīng)理。有的經(jīng)理比較忙,就叫其他人幫我填問卷,有的叫我等一下再去拿,說先看一下,但當(dāng)我再去拿的時(shí)候,她又說沒時(shí)間。
其中有一個(gè)經(jīng)理讓我印象蠻深刻的.她問我做這個(gè)問卷有什么目的,是不是填完以后向他們推銷這種業(yè)務(wù),我忙向她解釋說我不是搞推銷的,我是學(xué)校暑期實(shí)踐活動(dòng)弄了這樣一個(gè)課題,只是想了解服務(wù)外包這個(gè)行業(yè)的發(fā)展情況以及它的發(fā)展?jié)撃?,但這個(gè)經(jīng)理態(tài)度還是很堅(jiān)決,說他們企業(yè)與服務(wù)外包沒有什么關(guān)系沒什么好填的'.當(dāng)時(shí)我就覺得這個(gè)經(jīng)理應(yīng)付能力蠻強(qiáng)的.考慮問題也蠻周到。
其實(shí)在做調(diào)查問卷時(shí)也碰到過一些公司的人蠻熱情的,他們有的還很同情我們,說這么熱的天在外面跑也不容易的,所以他們有的還倒水給我喝,還蠻愿意填寫問卷,可能問卷頁數(shù)比較多,而且問題也有些麻煩,所以有時(shí)填完一份問卷也花了他們幾十分鐘.在這次實(shí)踐中,我也了解了公司的一些基本情況,看到了他們的工作環(huán)境??吹矫恳粋€(gè)員工基本上都有一臺(tái)電腦,他們都在電腦上進(jìn)行操作。以前也沒去過公司,也不知道公司的狀況,現(xiàn)在也算了解了一點(diǎn)點(diǎn)。在他們休息的時(shí)候看到他們同事之間相互開玩笑,嬉戲,覺得他們相處的很開心,在和諧的環(huán)境中才能輕松的工作,所以融洽。和諧的工作環(huán)境很重要。
暑期實(shí)踐很快就結(jié)束了,雖然這次實(shí)踐的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這次實(shí)踐中卻學(xué)會(huì)了很多,體驗(yàn)了很多,也感受了不同的待遇。一開始被人拒絕心里會(huì)不太好受,慢慢的被人拒絕多了也就無所謂。一開始走進(jìn)公司看到這么多人有點(diǎn)慌張,有點(diǎn)不知所措,后來也就鎮(zhèn)定。從容了很多,而且也能更加清楚明白地表達(dá)自己的意思,更好的提高了與人交流的能力。在這次實(shí)踐中,也更能體會(huì)到社會(huì)要比學(xué)校復(fù)雜的多,競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈,在學(xué)校只要處理好與同學(xué)和老師之間的關(guān)系就好了,但在工作中,不僅要處理好與同事,老板之間的關(guān)系,還要學(xué)會(huì)更多處理事情,應(yīng)對(duì)事情的能力。
一直對(duì)暑期實(shí)踐充滿了期待,覺的暑期實(shí)踐是個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。通過實(shí)踐可以接觸社會(huì),并把學(xué)到的知識(shí)用到實(shí)際當(dāng)中去,并把遇到的問題和看到的現(xiàn)象用學(xué)過的知識(shí)去分析,真正實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)際相結(jié)合。而且通過暑期實(shí)踐鍛煉自己的能力,擴(kuò)大自己的知識(shí)面,能夠了解到更多的東西,還能培養(yǎng)自己處理事情的能力,提高與人交流 的能力。總之,參加暑期實(shí)踐是一次非常有意義的活動(dòng)。
打單員的工作心得篇二十一
態(tài)度決定走向悄悄的走過,但給了你細(xì)思遐想,讓你做著力所能及與不及的事,時(shí)間真是公正,不失公允,努力的付出,得到的終將是公平的回報(bào)。20xx年就在這樣的狀況下離開了我,也離開了大家,茫然間總會(huì)有得到又失去的感覺,既然過去了,也就為了歷史,既然是歷史,那就是不可改變的事實(shí),僅有理解,無力抗。
現(xiàn)就此20xx年的所作所為做一番總結(jié)與回顧,給自我一個(gè)代。20xx年的大多工作與生活的時(shí)光是在四平度過的,在四平的子里,辛苦里夾著充實(shí),汗里帶著甘甜,完了自我的大多數(shù)目標(biāo),沒有讓領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)注我的失望。但為什么說是大多數(shù)而不是全部呢原因有二:其一,我雖然努力的完了自我應(yīng)當(dāng)做的事,也完的不錯(cuò),得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,可是其間也顯露出了我的不足之,并且有點(diǎn)致命,雖在慢慢的改善,可是效果不是很明顯,使得自我會(huì)陷入一種窘迫的境地。急于求的心理還一向作祟,原有的很多想法在時(shí)間的磨合中也為了中月。其二,本想今年能夠很好的掌握一門拿得出手的技能,可是沒有如心所愿。事做了很多,也學(xué)到了很多東西,可是卻沒有奪光溢彩的,都顯得是那么的平淡,只要用心,誰都能夠去完,心有不甘。我明白這樣的結(jié)果不是我想要的,可是又在無計(jì)可施中為代價(jià)的犧牲品。是,很多工作的事是需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,可這個(gè)過程太長(zhǎng)太慢,那就是自我的問題了,我想這是我的原因,態(tài)度還不足夠端正,沒有足夠的用心去做,或者說是用心不到位。工作的子我已經(jīng)度過了嘗試,已經(jīng)適應(yīng)了這份工作,此刻要做的就是怎樣去把它做的更好。再細(xì)數(shù)一下20xx年自我工作的表現(xiàn),為了自的發(fā)展,我一向是在堅(jiān)持不懈,也做了很多值得一說的事,從協(xié)調(diào)到勘測(cè)設(shè)計(jì),從工程到維護(hù),我都做了,雖然不全是得心應(yīng)手,但大多還是輕車熟路。做的這些工作中,我發(fā)現(xiàn)我做得最出最順利應(yīng)當(dāng)是協(xié)調(diào)和維護(hù)。在協(xié)調(diào)中學(xué)會(huì)了怎樣去接觸,怎樣去和他很好的溝通,最終達(dá)一致,做到了雙贏。
在維護(hù)中,總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),從無線到光纖再到微,雖有些時(shí)候做起來顯得力不從心,儲(chǔ)備的知識(shí)也時(shí)常會(huì)是捉襟見肘,可是最終經(jīng)過自我的'努力和老同事的指導(dǎo)也都圓滿的完了,說到此我就不得不提我的直屬領(lǐng)導(dǎo)連志營(yíng)先生,還有一位老同事翟吉星先生,他們對(duì)我的指點(diǎn)和親切的指導(dǎo)讓我在此方面有了長(zhǎng)足的提高。雖然都是為了公司所做的一切,但我還是要在此感激他們。生活離不開工作和學(xué)習(xí),工作有工作的態(tài)度,學(xué)習(xí)有學(xué)習(xí)的勤奮,我一向在堅(jiān)持著這樣的方式去開展明天的子。
20xx年的子也是如此過來,在四平這一年來,我了解了公司的全部工作流程,接觸了幾乎所有的公司產(chǎn)品,包括老的和最新的,雖然在安裝調(diào)試技能方面還有欠缺,但我想只要堅(jiān)持不懈的去努力,我會(huì)掌握的,并且不會(huì)比別差。一向做一個(gè)自信的,可是自信的張弛是需要很好的把握,失去的也許就是太過自信,忘記自我是誰了,這樣真的會(huì)導(dǎo)致,無所適從,很多事控制不了,只好控制好自我。時(shí)間的走過,見證著一切,讓自我有得有失,一個(gè)的態(tài)度決定著一個(gè)的走向,我也不例外。既然我想在通信的這個(gè)圈子里有所作為,京信是一個(gè)好的施展天地,把握,我不會(huì)費(fèi)。我的角我自我清楚,領(lǐng)導(dǎo)心里也會(huì)曉得,可能也就是基于這個(gè)原因,在年末的時(shí)候我回到了長(zhǎng),專職去做勘測(cè)設(shè)計(jì)這一塊,說實(shí)話,勘測(cè)設(shè)計(jì)我不是很喜歡,但誰讓我是一個(gè)不服輸?shù)哪?,別做好的事我也能夠。
在這段時(shí)間里,我的直屬領(lǐng)導(dǎo)是石曉先生給予勒沃必須的幫忙,在此感激他對(duì)我的指導(dǎo),給我的幫忙,還是那句話,時(shí)刻懷著一顆感恩的心,對(duì)待每一個(gè)和每一件事。由于在外市工作時(shí)間過長(zhǎng),在長(zhǎng)本部呆的時(shí)間過短,不免會(huì)把一些不適宜長(zhǎng)的工作方式帶進(jìn)來,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,有時(shí)控制不住,緒過給領(lǐng)導(dǎo)帶來不貌的回敬,在那里我深表歉意,期望領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解。在京信的20xx年過的總體來說還算是很踏實(shí),沒有輕易地越雷池半步,循規(guī)蹈矩的做著事,得到自我想得到的,說白了,都是為了生活,何必和自我過不去,并且我還年輕,此時(shí)不努力用心,等待何時(shí)。
20xx年已經(jīng)悄然來到,在這新的一年里,我做出了自我的新的規(guī)劃,現(xiàn)就此闡述一下。
1.在新的一年里,在完本職工作的同時(shí),學(xué)習(xí)好相關(guān)的知識(shí)與技能,把自我向一個(gè)全面型才的方向發(fā)展。
2.改掉自的不良習(xí)慣,用心的去做每一件事,細(xì)節(jié)決定敗,時(shí)刻的示著自我,嚴(yán)格的恪守。
3.多虛心求教,多積累經(jīng)驗(yàn),多多與領(lǐng)導(dǎo)溝通。
事件的發(fā)展離不開溝通,僅有相互換意見,才能取得提高。
4.在20xx年的基礎(chǔ),更好的了解公司的產(chǎn)品以及其能。
以便不時(shí)之需,不被市場(chǎng)淘汰。年紀(jì)的增長(zhǎng),不能白白費(fèi),更要全面的了解自我,明白自我的的缺點(diǎn)在哪里,怎樣的去克服,優(yōu)點(diǎn)在什么地方,怎樣去發(fā)揮,這些都需要去做一個(gè)結(jié)論。有一個(gè)明確的生活和工作態(tài)度,我想僅有如此才能打理好20xx年的子,更加輝煌一些的表現(xiàn)。
最終祝公司的全體同仁節(jié)歡樂,體健康。萬事如意!