優(yōu)秀打單員的工作心得(匯總21篇)

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    社會是一個綜合性的概念,涵蓋了人類社會各個領(lǐng)域的方方面面。寫總結(jié)時要注意語言簡潔明了,條理清晰??纯匆韵驴偨Y(jié)范文,或許能給你一些寫作的啟示。
    打單員的工作心得篇一
    必須領(lǐng)導(dǎo)高度重視與關(guān)心支持。督查工作是領(lǐng)導(dǎo)工作的延伸,我們無論是理論水平還是實踐能力,都與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)同志有一定差距,讓督查室職務(wù)低的同志督查職務(wù)高或強勢單位的同志的工作,確實比較難,再加上我們督查人手太少,督查工作顯得“難上加難”。針對這些實際情況,區(qū)委書記多次在大小會議、調(diào)研過程中強調(diào):要整合力量,充實區(qū)委督查室工作人員。區(qū)委關(guān)心支持區(qū)委督查室工作,高度一致同意增加督查工作力量,改善工作條件。黨委召開的會、專題會,包括領(lǐng)導(dǎo)同志的一些重大調(diào)研活動,安排我們督查干部列席和隨行,讓我們督查干部在第一時間掌握領(lǐng)導(dǎo)講什么、抓什么,準確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖、把握工作要求。
    區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)干部為我們督查干部放手工作創(chuàng)造寬松平臺,讓我們督查干部在督查工作這個舞臺上充分發(fā)揮職明才智、展示才華,經(jīng)常給我們督查干部壓擔(dān)子、交任務(wù)、出題目,在工作實踐中歷練才干、增強本領(lǐng),即使在工作中出現(xiàn)了失誤,也及時批評指正。區(qū)委辦、政府辦、政協(xié)辦、紀委、組織部、發(fā)改局、信訪局等單位給予黨的群眾路線教育實踐活動督導(dǎo)、駐村工作考核、作風(fēng)督查等方面的燃油、車輛保障。這樣,既給區(qū)直部門、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)傳遞了“提高執(zhí)行力”的信號,又讓我們督查干部“有位、有為、有效、有威”。
    必須緊貼黨委的中心工作和關(guān)注點。黨委的中心工作和關(guān)注點,是我們督查工作的重點內(nèi)容。作為督查室的干部,平時工作時,必須注意了解和準確掌握全區(qū)工作情況以及領(lǐng)導(dǎo)同志想什么、關(guān)注什么和各級各部門職能。如果領(lǐng)導(dǎo)同志想什么、關(guān)注什么、每個部門職能是做什么的,我們督查干部都不清楚、不了解、不掌握,我們開展督查工作就很難與領(lǐng)導(dǎo)同志的思路和要求合拍共振,對各級黨政領(lǐng)導(dǎo)提出的問題、建議不知所云,對所講的觀點只知其一、不知其二,對領(lǐng)導(dǎo)講話、工作安排領(lǐng)會不準、學(xué)習(xí)理解不深,就不能向被督查單位準確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖、工作思路、工作要求,就很難提高工作效率。
    只有我們堅持與區(qū)委的整體工作思路“同頻共振”,自覺跟上區(qū)委節(jié)拍,掌握新動態(tài),弄清新變化,準確把握督查方向和重點,對黨委決策部署的落實才能產(chǎn)生“牽一發(fā)而動全身”的作用,也才能更好地發(fā)揮督查工作的作用。比如,最近,區(qū)委書記在鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)、部門調(diào)研和大小會議上,提出了全黨上下抓經(jīng)濟、抓工業(yè)、抓投資、抓招商,做好行政中心搬遷,整治“庸懶散慢浮”,等等,這些項工作是目前我區(qū)的中心工作和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點工作。我們向區(qū)委報告各級各部門開展這些工作的有關(guān)情況,包括工作是如何開展的,存在什么問題,采取什么措施,有什么樣的獨特做法,為區(qū)委決策和抓落實提供有效服務(wù)。這樣,在具體工作中,我們督查工作的權(quán)威自然就樹立起來了。
    必須研究制定督查方案。不打無準備的仗。要想被督查單位講求實效、不走過場、高起點高標準高質(zhì)量扎實開展工作,我們必須精心策劃并制定好督查工作方案,對重點片區(qū)、區(qū)直部門重點項目進行領(lǐng)導(dǎo)包靠分工、責(zé)任分解,牢牢把握工作主動權(quán),引領(lǐng)被督查單位朝著正確的方向健康有序開展工作,讓被督查單位隨時掌握我們督查室每個階段、每個環(huán)節(jié)、每個時間點所做的工作,也隨時提醒被督查單位每個階段、每個環(huán)節(jié)、每個時間點要做好哪些工作。
    必須多請示、勤匯報。按督查方案開展督查工作后,必須向區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)報告,工作中遇到的有些問題,必須向區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)請示,但領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)繁忙,我們直接與領(lǐng)導(dǎo)接觸、面對面匯報工作的機會很少,我們只好發(fā)揮主觀能動性,找各種機會見縫插針式地向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。比如,上下班時遇到領(lǐng)導(dǎo),一塊上下樓時,抓住機會請示匯報;開會時如果領(lǐng)導(dǎo)到會時間比較早,抓住會前這段時間請示匯報;中午就餐時,抓住吃飯的間隙向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報;調(diào)研時,在車上見機請示匯報,特別緊急的事項,電話、短信、彩信、微信等形式請示匯報,等等。請示匯報工作時簡明扼要、直切主題,不長篇大論、拖泥帶水。
    必須強化作風(fēng)建設(shè),不定期回訪復(fù)查。我們推行“一線工作法”,力求既做到行動“貼得緊”,緊扣區(qū)委中心工作;又做到工作“督得快”、問題“查得實”,真督實查。我們始終保持積極飽滿的工作狀態(tài)和謙虛謹慎的工作作風(fēng),堅持原則、“唱黑臉”糾正問題,實事求是地向被督查單位反饋共性問題、個性問題,共同探討解決問題。我們對黨委重點工作、重大工程、民生實事等社會關(guān)注度高、影響面大的事項,采取小分隊督查、隨機抽查、明察暗訪、電話督查、文件督查、實地督查、聯(lián)合督查、媒體督查、通報督查、回訪督查、掛牌督查、監(jiān)察督查等方式,對落實情況開展調(diào)查復(fù)核,真實反映實際情況,主動協(xié)調(diào),推動工作落實。我們對落實不到位的事項,組織開展回訪復(fù)查,督促責(zé)任單位整改落實到位,適時組織開展“回頭看”、“再督查”,真正使問題得到全面解決。
    打單員的工作心得篇二
    作為車間打單員,我們需要承擔(dān)起整個生產(chǎn)過程中關(guān)鍵性的工作,成功的生產(chǎn)需要我們的精準和細心才能完成。這份工作也讓我深刻認識到,細節(jié)決定成敗,而優(yōu)秀的打單員需要具備專業(yè)能力、耐心、細心等多項技能。在工作中,我也發(fā)現(xiàn)到了很多值得思考的問題,總結(jié)了一些心得體會。
    第二段:專業(yè)能力。
    打單員作為整個生產(chǎn)過程中起到了重要操作的人員,需要具備專業(yè)能力。這包括了熟悉產(chǎn)品的配方,了解了產(chǎn)品的規(guī)格,開單的操作流程等等。這些專業(yè)知識將對我們的工作起到非常重要的作用,專業(yè)能力的提高也是我們承擔(dān)起更多工作的必要條件。
    第三段:耐心細心。
    打單員這份工作需要極大的耐心和細心。一份打單上有很多關(guān)鍵元素需要核對完成,如數(shù)量,規(guī)格,顏色等等,這些都需要我們認真對待,細心核對每一個信息。過程中,也有一些不可預(yù)知的問題需要我們處理,這更需要我們的耐心,保持冷靜的狀態(tài),才能高效的解決。
    第四段:團隊協(xié)作。
    我們的生產(chǎn)過程離不開團隊協(xié)作。而作為打單員,我們需要和生產(chǎn)過程中的其他工作人員緊密配合,配合好做到無縫銜接。我們不光是單純完成自己的工作,更是將整個生產(chǎn)過程的關(guān)鍵進行著無聲的連結(jié),這樣才能更好地保證生產(chǎn)質(zhì)量的高效完成。
    第五段:人際交流。
    在打單員這份工作中,與客戶的溝通也是十分重要的環(huán)節(jié)。我們的工作直接關(guān)系到客戶的需求,必須及時地解決客戶的疑慮和需求。優(yōu)秀的打單員要有著良好的溝通能力,主動地詢問客戶需求,及時向客戶反饋信息,這樣才能讓客戶對我們的服務(wù)滿意。
    結(jié)語。
    作為一名車間打單員,經(jīng)過實際的工作,我深刻認識到了專業(yè)能力、耐心細心、團隊協(xié)作和人際交流對一個打單員的重要性。這些“小細節(jié)”能夠決定著生產(chǎn)效率、客戶滿意度、進而決定著一家公司的競爭力。希望我們這份工作能對未來的發(fā)展有更多的助益。
    打單員的工作心得篇三
    第一段:門前大橋下,游過一群鴨,快樂的歌聲傳到我的耳邊。車間打單員,這個職位或許有些質(zhì)樸卻內(nèi)含著細節(jié)之美,閱讀每一個單據(jù),記錄每一筆交易信息,這些看似枯燥的工作需要細致的心態(tài)和持久的耐心。經(jīng)歷了三個月的實踐,我對于打單員的心得體會愈發(fā)深刻。
    第二段:每天上班,打單員們的手中拿著一支筆,一份打印好的清單和百萬財富交匯在一起。而我們打單員就是百萬財富的守護者。每一個訂單要寫得詳細準確,不瞞大家說,開頭幾次我也是跌跌撞撞,磕磕又碰碰的打單,有時候甚至還出現(xiàn)了重大的失誤,但是同事們總是耐心的幫我糾正錯誤,我也非常感激他們的幫助。
    第三段:在我所在的物流公司中,每一個打單員都有屬于自己的一個小工作空間。這里不規(guī)規(guī)矩矩的堆著一些雜亂的東西,但是我們打單員們總是能維持這個小空間的整潔。因為這是我們工作時,專注與平靜的工作環(huán)境,所以我們相信小小的整潔與心情愉悅能夠更好地完成工作。
    第四段:當(dāng)一張單子上的所有字段都被填寫完整無遺的時候,打單員們的心中也會隨之有一份成就感。雖然這不是一個團隊決策的環(huán)節(jié),也沒有成就說翻天地覆的事,但是,這就是我們對工作認真和負責(zé)的回饋。有時候,一個完成的單據(jù)能夠節(jié)約企業(yè)的不必要開支,也能夠打消客戶對企業(yè)的不信任感,一個簡單的小動作呈現(xiàn)的是企業(yè)所代表的形象和信譽,個人的責(zé)任感也應(yīng)在這種背景之下得以凸顯。
    第五段:說到底,打單就是記錄每一個流程和結(jié)果,作為郵寄的證明,承載著太多的期待。作為打單員,我們不是一個單純的執(zhí)行者,而是許多支重要的工作流程中不可缺少的環(huán)節(jié),我們的每一次操作都影響到公司貨物的承受能力和客戶的滿意度。因此我們一定要認真對待工作,不僅僅是打單員這一工作的需要,更是我們對于崗位和價值的體現(xiàn)。
    總結(jié):車間打單員這個職位也許平凡了一些,卻承載著企業(yè)運作中重要的角色。許多細節(jié)中孕育出的付出和負責(zé),也許需要時刻的堅守和努力,但是,當(dāng)我們看著一張一張被填寫完整的單據(jù),就能感受到工作中的欣喜和成就感,也真正感受到了一個打單員的體內(nèi)運作和工作的重要性。
    打單員的工作心得篇四
    大家下午好,20xx年即將結(jié)束,我們這一年的工作也將告一段落,在此,我代表倉儲科向公司各位領(lǐng)導(dǎo)作一個年度工作總結(jié)匯報:
    本人于20xx年6月1日接管倉儲科工作,在接管的同時也發(fā)現(xiàn)了倉儲工作的問題所在,主要有以下幾點:
    1.物料放置不規(guī)范,物料未按指定區(qū)域放置;
    3.生產(chǎn)部門憑借料單到倉儲部門領(lǐng)取物料,但借料單數(shù)字未記錄在帳,導(dǎo)致帳、物、卡不符。
    4.在偉易達審核時發(fā)現(xiàn),倉庫對物料的先進先出未能有效管制。先入庫的物料仍未用完,后入庫的物料已發(fā)料,且先進先出管制標簽未按要求貼在物料的包裝箱上,而是貼在物料卡上,使得物料的.可追溯性無從說起。
    針對以上問題,本人對倉庫工作做了以下的糾正預(yù)防措施:
    2.對帳物卡不符的問題,我們通過盤點的方式進行糾正,并在以后的工作中進行現(xiàn)場記帳法(即入庫即填卡,發(fā)料同樣),以杜絕漏填卡問題的發(fā)生,以保證帳物卡的一致;現(xiàn)倉庫的盤點工作已基本完成,物料卡的記錄也做到了隨時填寫,倉庫帳務(wù)做到當(dāng)日清理完畢。
    3.領(lǐng)發(fā)料一律按正規(guī)手續(xù)辦理,未按要求執(zhí)行者,倉庫有權(quán)拒絕發(fā)料。這一點,已于20xx年6月糾正完畢,現(xiàn)生產(chǎn)領(lǐng)發(fā)料一律憑領(lǐng)料單或其他正常手續(xù)。
    4.嚴格按照先進先出管理要求,先入庫的先發(fā),后入庫的后發(fā),符合倉庫物料的管理要求?,F(xiàn)倉庫發(fā)料一律先檢查物料進庫時間,先入庫的先發(fā),后入庫的后發(fā),基本未發(fā)生此項不良。
    對于20xx年的工作匯報就是以上幾點。
    本人對20xx年度倉儲科的工作計劃有以下兩點:
    1.保持我們工作上好的一面并爭取做得更好;
    2.改善我們不足的地方,在過去的一年中犯過的錯誤及發(fā)現(xiàn)的問題,20xx年的目標就是清除問題并杜絕問題的再生。
    關(guān)于這一點還請領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁提出寶貴意見,以使我們倉庫這個公司的第二管家做得更好!
    打單員的工作心得篇五
    一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科長的正確指導(dǎo)及和同事們的大力支持幫助下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?,F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
    一、加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
    我堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。認真學(xué)習(xí)xxx理論和“三個代表”重要思想,切實把為民服務(wù),作為自已的行動指南。結(jié)合公司的“行風(fēng)評議”及“治庸問責(zé)”活動,積極開展自查自糾活動,對照檢查自己的行為,深挖根源剖析了自己的思想,個人認識都有了很大有提高。
    二、恪盡職守,無私奉獻,認真作好本職工作。
    倉庫保管工作就象車間流水線的一個環(huán)節(jié),默默無聞,但卻無比重要。小到一枚鏍絲釘,大到一根大口徑的管材,都是公司的一份財產(chǎn),這些我都認真核對它們的質(zhì)量、數(shù)量,做好進出記錄。工程材料領(lǐng)用隨機性很大,為此我放棄了大部分休息日,不論刮風(fēng)下雨,只要工地有需求,我都會在5分鐘內(nèi)抵到達倉庫,及時發(fā)放材料,決不影響施工進度。
    打單員的工作心得篇六
    今年2月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié)。
    一、人事管理方面
    1、制定并落實相關(guān)人事管理制度
    初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
    2、歸檔人事檔案
    我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
    3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
    由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
    4、招聘新員工
    根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
    二、行政工作方面
    1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
    和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于初來乍到的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
    2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證
    領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的顧問,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證;每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,認識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
    3、其他行政工作
    行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
    作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂天下難事始于易,天下大事始于細,要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
    最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會更好 !
    打單員的工作心得篇七
     轉(zhuǎn)眼來到xx已經(jīng)三個多月,作為xx的一份子來說,首先感謝公司給我這個成長學(xué)習(xí)的機會,同時感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在我這段時間的工作中對我的幫助、支持與指導(dǎo)。
     在這三個月的工作期間,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)技能和知識水平,但也存在一些不足,現(xiàn)就4-6月份的工作總結(jié)如下:
     一、提高自身素質(zhì),履行自己的職責(zé)
     (一)加強加深對保險行業(yè)的認識。
     懷著對保險業(yè)的向往于今年4月份進入到xx財險公司,從事保險這個陌生的行業(yè),對于我來說,面臨很大程度上的挑戰(zhàn)與考驗。
     為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,我還需加強對保險方面的認識,做一個真正的保險人員。
     (二)加強工作質(zhì)量,提升工作能力。
     現(xiàn)階段,我主要負責(zé)的工作有:出單,安裝系統(tǒng),整理臺賬,重復(fù)刷卡申報,手續(xù)費核算,業(yè)務(wù)短信,維護系統(tǒng),協(xié)調(diào)各出單點等以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他各項工作。
     我深知自己工作的重要性,所以對每一份工作都抱著嚴謹認真的態(tài)度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng),同時嚴格遵守公司的各項工作制度,謙虛謹慎,虛心學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
     (三)提高服務(wù)水平,提升自身素養(yǎng)。
     我所在的崗位是一個窗口崗位,可以在一線了解客戶情況,是一項非常需要耐心和細心的工作崗位,是體現(xiàn)公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口,所以我時刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
     做到自己的最好,發(fā)揚團隊精神,加強崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強團隊的協(xié)同作戰(zhàn)能力,促進業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,努力完成我們每月的工作任務(wù)。
     (四)虛心請教,團結(jié)互助。
     由于對保險知識認識的淺薄,所以我無時無刻不在提醒自己一定要向同事和領(lǐng)導(dǎo)虛心請教,以盡快的進入狀態(tài),并能更快的成長,不斷的豐富和強化自己的業(yè)務(wù)知識。
     在進入公司的這段時間里,我與同事相處融洽、互幫互助。
     在工作量大的時候,大家互相幫助,提高工作效率,促進團隊合作,形成良好的工作氛圍。
     (五)遵守紀律。
     我嚴于律己,遵守公司規(guī)章制度,有事請假,不無故曠工,堅持做到不遲到,不早退,準時上下班。
     有時候回到家里的時候雖然略感疲憊不堪,但仍然能收獲到工作充實的快樂。
     二、自身存在的不足
     在這段時間的工作中,存在著許多的不足之處,比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進一步提高,對非車險還不是很了解,相關(guān)的承保和理賠還不能更詳細的向客戶介紹等等。
     在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。
     同時,在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。
     三、下一步的計劃
     加大對保險知識的學(xué)習(xí)。
     學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。
     在過去的時間里,我深深體會到了自己的保險知識較缺乏,對有些不常見的問題回答不了,這讓作為保險人員的我感到很慚愧。
     所以在以后的工作中,我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識,并用于指導(dǎo)實踐工作,朝綜合柜員的目標發(fā)展。
     加強專業(yè)技能。
     在以后的工作中,我將更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng),這樣有助于縮短出單時間,能快速、準確的給客戶報價、出單。
     出單員:xxx
     20xx年7月15日
     程及工作職責(zé)
     一、 打單員業(yè)務(wù)流程:
     1、 打單人員收到保管員傳遞的入庫單后,與供應(yīng)商發(fā)貨清單核對如發(fā)現(xiàn)不符,應(yīng)及時與供 應(yīng)商聯(lián)系確認,無誤后及時錄入電腦,由哈爾濱調(diào)入的貨物入庫單要及時錄入其他入庫 單,并保管好入庫單據(jù),以作備查。
     2、 單員收到保管員填寫的出庫給哈爾濱的出庫單后,要及時錄入其他出庫單,并截圖給哈 爾濱。
     3、 貨物直接發(fā)給第三方的',打單文員要及時跟蹤,確認第三方收到貨物后,及時做入庫和 銷售處理。
     4、貨物銷售出庫,打單人員要及時錄入銷售單。
     保管員和打單員要及時溝通。
     5、打單員收到保管員填寫銷售退貨單后要及時錄入電腦。
     6、客戶換貨:退回的貨,由保管員填寫銷售退貨單,打單人員依據(jù)退貨單及時錄入電腦。
     重新發(fā)的貨打單員正常做銷售單。
     7、哈代發(fā)的貨,由佳木斯的人員傳單據(jù)給哈爾濱,哈爾濱發(fā)貨后及時做其他出庫單,并將 其他出庫單截圖通知佳木斯, 佳木斯打單員根據(jù)哈爾濱的其他出庫單及時錄入其他入庫單及 銷售單。
     8.每天下班前要將當(dāng)天票據(jù)和電腦錄入的進行核對,防止意外。
     9.管理公司合同文件,登記入冊,及時做好網(wǎng)絡(luò)備份和轉(zhuǎn)交工作。
     二、打單員工作職責(zé)
     1、 錄入票據(jù)要及時準確,客戶要分清代收、欠款、現(xiàn)金,貨物要先入后出,禁止負庫存的 出現(xiàn),禁止金額為零的單據(jù)出現(xiàn),特殊情況及時與財務(wù)溝通。
     2、 當(dāng)天的單據(jù)當(dāng)天打完,不允許積壓票據(jù),并及時傳遞,由于打票員積壓票據(jù)造成的帳目 不清晰,由打票員負責(zé)查找。
     工作整整兩年了,從初出茅廬的畢業(yè)學(xué)生到如今有些工作經(jīng)驗的員工,從開始說話的唯唯諾諾到現(xiàn)在對待保戶的游刃有余,從萬事均要詢問的學(xué)習(xí)型員工,到現(xiàn)在將所學(xué)教給新員工,可以說這兩年平安給我的僅是工作這兩個字,而xx年年在我眼中更是意義非凡。
     xx年,我工作的個年頭,他,我已了開始的新鮮感,取而代之的是每天的繁忙,決心甚至不像開始那時的堅決,加之有有難度的問題的堆積,心中更有來自責(zé)任兩個字的。
     可每當(dāng)看到信任的目光和同事的期許,我就會的心態(tài),下來。
     是年初的車險見費出單年底的出單,是核保的費率因子法上線電腦部車船稅平臺的運行,工作上的每一點點,系統(tǒng)上的每一步更新,我都,嘗試,全力以赴。
     ,而每當(dāng)上線的那一刻,我也比常人心中多添了一份喜悅,而恰恰是這份喜悅支撐著我前行。
     除了面對員,為上門客戶批改咨詢服務(wù)更是我工作重中之重的一。
     面對專業(yè)的保險術(shù)語,我會化繁為簡,用通俗的話語讓客戶明白。
     面對焦急緊張的客戶,我會用最簡單的表情微笑來安撫。
     而面對暴躁的客戶,我也會從容面對,耐心的聽他發(fā)完牢騷,在與他尋找解決辦法。
     的確,聽到客戶之間不經(jīng)意的贊許和表揚,我的嘴角也會多了一份得意的微笑。
     此刻的我僅代表我,更代表整個出單中心,乃至平安品牌。
     現(xiàn)在的我并而沾沾自喜,相比優(yōu)秀的同崗人員我差的還很遠。
     8月份的出差虛席使我看到了的。
     從未離過家的我,即使有像朋友般的長輩在身邊鼓勵和支持,心中也不免有些或那樣的不自信。
     面對各地有經(jīng)驗有能力的出單精英們,我深知的。
     身為全才得,車、財、意,樣樣精通,這使得我又崇拜又羨慕。
     聽著大家對我最小的妹妹說的那些鼓勵的話,心中就學(xué)習(xí)的勁頭。
     回到,在的特意安排下,我開始向意健險的核保人和同事學(xué)習(xí)了起來,從漸漸的概念在腦海中的,到熟悉簡單的操作流程,再到疑難問題的獨立面對,我相信,在不久的20xx年,險種會被我“征服拿下”,甚至是財產(chǎn)險。
     面對嶄新的20xx年,對的期許也頗多,改掉慌張毛躁的毛病是首要,身為初審崗的我深知工作之,多一份仔細少一分疏忽更是我給的忠告。
    打單員的工作心得篇八
    1、打單人員收到保管員傳遞的入庫單后,與供應(yīng)商發(fā)貨清單核對如發(fā)現(xiàn)不符,應(yīng)及時與供應(yīng)商聯(lián)系確認,無誤后及時錄入電腦,由哈爾濱調(diào)入的貨物入庫單要及時錄入其他入庫單,并保管好入庫單據(jù),以作備查。
    2、單員收到保管員填寫的出庫給哈爾濱的出庫單后,要及時錄入其他出庫單,并截圖給哈爾濱。
    3、貨物直接發(fā)給第三方的,打單文員要及時跟蹤,確認第三方收到貨物后,及時做入庫和銷售處理。
    4、貨物銷售出庫,打單人員要及時錄入銷售單。保管員和打單員要及時溝通。
    5、打單員收到保管員填寫銷售退貨單后要及時錄入電腦。
    6、客戶換貨:退回的貨,由保管員填寫銷售退貨單,打單人員依據(jù)退貨單及時錄入電腦。重新發(fā)的貨打單員正常做銷售單。
    7、哈代發(fā)的貨,由佳木斯的人員傳單據(jù)給哈爾濱,哈爾濱發(fā)貨后及時做其他出庫單,并將其他出庫單截圖通知佳木斯,佳木斯打單員根據(jù)哈爾濱的其他出庫單及時錄入其他入庫單及銷售單。
    8.每天下班前要將當(dāng)天票據(jù)和電腦錄入的進行核對,防止意外。
    打單員的工作心得篇九
    1、打單人員收到保管員傳遞的入庫單后,與供應(yīng)商發(fā)貨清單核對如發(fā)現(xiàn)不符,應(yīng)及時與供應(yīng)商聯(lián)系確認,無誤后及時錄入電腦,由哈爾濱調(diào)入的貨物入庫單要及時錄入其他入庫單,并保管好入庫單據(jù),以作備查。
    2、單員收到保管員填寫的出庫給哈爾濱的出庫單后,要及時錄入其他出庫單,并截圖給哈爾濱。
    3、貨物直接發(fā)給第三方的,打單文員要及時跟蹤,確認第三方收到貨物后,及時做入庫和銷售處理。
    4、貨物銷售出庫,打單人員要及時錄入銷售單。保管員和打單員要及時溝通。
    5、打單員收到保管員填寫銷售退貨單后要及時錄入電腦。
    6、客戶換貨:退回的貨,由保管員填寫銷售退貨單,打單人員依據(jù)退貨單及時錄入電腦。重新發(fā)的貨打單員正常做銷售單。
    7、哈代發(fā)的貨,由佳木斯的人員傳單據(jù)給哈爾濱,哈爾濱發(fā)貨后及時做其他出庫單,并將其他出庫單截圖通知佳木斯,佳木斯打單員根據(jù)哈爾濱的其他出庫單及時錄入其他入庫單及銷售單。
    8.每天下班前要將當(dāng)天票據(jù)和電腦錄入的進行核對,防止意外。
    打單員的工作心得篇十
    xx年的七月,懷著激動的心情走進自己向往的三色鴿。真是光陰似箭,不知不覺xx年的七月已經(jīng)進入了我的視野,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在公司工作了一年。在這期間,有悲傷與感慨,又有快樂與興奮。
    xx年的七月初到十月中旬,我在生產(chǎn)部的包裝工段工作了將近四個月,然后被調(diào)到輔助水電班,主要管理污水處理,直到現(xiàn)在。
    在包裝車間,工作還是比較累的,但是過的也比較充實,里邊人多,有說有笑的,倒也不覺得寂寞與孤單,在一個好的工作環(huán)境中工作還是不錯的,心情也不是那么的壓抑,工作也是屬于生活,工作也是為了生活,所以不必要把生活與工作分開,他們是互相關(guān)聯(lián)的。那個時候,由于剛下學(xué),人也比較憨厚老實,做工作也是很認真的,感覺只要自己工作努力,自己應(yīng)該有出頭的日子,所以工作認認真真,踏踏實實。
    過了有段時間,我們有幾個人同時被任命為小組長,由于我從來沒有做過管理這方面的事情,做的并不是很好,給組員評價也成了我們幾個小組長工作中的一部分,不知道是車間領(lǐng)導(dǎo)想讓我們鍛煉,還是把這個得罪人的工作推到了我們的頭上。在這幾個小組中,我的組管理的最差勁,工作雖然都做了,卻也得不到領(lǐng)導(dǎo)的好評,我自己也能看的出來,小組不團結(jié),工作都又不想做,所以工作的效率不是那么的理想,曾經(jīng)的我以為,自己也有那么一點點的成就,可到了最后,還是沒有成就。想想那時候,我也是有點傻,我為了讓小組的人工作輕松一些,很多不是我該做的工作我都替他們做了,我感覺自己要做到表率,起到帶頭的作用,我感覺用自己的真心勞動去影響和改善他們,我縮短了自己吃飯的時間,人家還坐在飯桌上說笑的時候,我已經(jīng)離開了食堂,準備進車間了,別人都在嘲笑我的時候,我也在笑,因為他們不懂,他們不懂我這樣做的理由,我也不會告訴他們,這將成為我工作中的一個小秘密。雖然自己比其他的組長更辛苦,工作的時間相對多了點,可是我沒有看到自己的勞動成果,所以我真的很失敗。組員之間還是那么的不團結(jié),我的`辛苦白費了,可能自己的方法錯了,或許一開始我不該對他們那么好,我也應(yīng)該很嚴厲的管理他們,這樣他們也不會覺得我那么的好欺負,回頭想想,自己還真傻。呵呵!
    在工作期間,我發(fā)現(xiàn)有的小領(lǐng)導(dǎo)算什么領(lǐng)導(dǎo)啊,那個時候我感覺上邊的決策層領(lǐng)導(dǎo)都瞎了眼,能讓那樣的人做領(lǐng)導(dǎo),他們還真會選擇,選擇的領(lǐng)導(dǎo)車間人幾乎全是埋怨的,雖然嘴上沒有說,地下里都在罵那幾個所謂的領(lǐng)導(dǎo),成天不會解決個事情,又說這個,又說那個,整個一個……現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),這個社會要么關(guān)系要么錢,可惜我單槍匹馬,…………這個就叫現(xiàn)實,還是得面對。
    不過在車間也有那么一點點的收獲,路遙知馬力,日久見人心,共同經(jīng)歷風(fēng)雨,我找到了個好朋友。在這里祝福他工作順利,身體健康。
    到了污水處理站,別人眼里覺得是個很好的工作,那么的清閑,事實上他們還是不懂,其實每個工作都不是那么的好做,就算你認真了,有時候還是不行。到這邊工作已有九月,工作還是比較認真的,只是偶爾工作做得不是很好吧,領(lǐng)導(dǎo)批評也很正常,以后自己注意就行了,到了哪里都是小癟三,人呢,都不容易。在這邊是心累??!
    日期xx-7-11
    打單員的工作心得篇十一
    尊敬的*****領(lǐng)導(dǎo):
    您好!我出生于1987年,身高162。南寧職業(yè)學(xué)院國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生。
    在校期間,我抓住一切機會學(xué)習(xí)各方面知識,鍛煉自己各方面的能力,使自己朝著現(xiàn)代社會所需要的具有創(chuàng)新精神的復(fù)合型人才發(fā)展。英語達到國家四級,計算機考取國家計算機一、二級。在努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識的`同時,我還廣泛涉獵了哲學(xué)、法律、文學(xué)、經(jīng)濟學(xué)等領(lǐng)域,修完了專業(yè)以外其它經(jīng)濟領(lǐng)域的多門課程。
    “在工作中學(xué)會工作,在學(xué)習(xí)中學(xué)會學(xué)習(xí)”。作為一名學(xué)生干部,我更注重自己能力的培養(yǎng)。樂觀、執(zhí)著、拼搏是我的航標,在險灘處扯起希望的風(fēng)帆,在激流中凸現(xiàn)勇敢的性格,是我人生的信條。由我創(chuàng)意并組織的多次大型活動得到了老師的認可,同學(xué)的贊許,使我以更飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)之中,向著更高的目標沖擊。為了更全面的鍛煉自己的能力,我利用假期先后在政府機關(guān)、事業(yè)單位進行了社會實踐,我的實習(xí)論文被評為“優(yōu)秀實習(xí)論文”,這些經(jīng)驗為我走入社會,參與商業(yè)經(jīng)營運作奠定了良好的基礎(chǔ),而且從中學(xué)到了如何與人為善、袒露真誠。
    我希望找到與自己專業(yè)相對口的工作,以充分發(fā)揮自己所學(xué)的專業(yè)知識,其中包括:國際貿(mào)易、金融、會計、營銷等。此外,我還熟練掌握相關(guān)的報檢、報關(guān)、跟單等業(yè)務(wù)。貴單位是我一直向往的事業(yè)單位,如果您給我一次機會的話,我絕不會讓您失望!
    打單員的工作心得篇十二
    工作是我們每一個人必須面對的,它是我們生活中必不可少的一部分。每個人都有不同的工作經(jīng)驗,每個人都會在不同的工作中學(xué)習(xí)到不同的道理和技能。在這篇論文中,我將介紹在我的工作中,我所獲得的經(jīng)驗和體會。
    第二段:工作環(huán)境和團隊合作
    在我的工作中,我體會到了工作環(huán)境和團隊合作的重要性。在一個好的工作環(huán)境中,我能夠更加專注地完成我的工作。而且,在一個團隊合作良好的團隊中,互相支持和協(xié)作能夠提高工作效率和創(chuàng)造力。當(dāng)團隊合作順暢時,我們能夠更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和磨合不同的意見,最終達到共同目標。
    第三段:創(chuàng)新和適應(yīng)能力
    除了環(huán)境和團隊合作,我還了解了創(chuàng)新和適應(yīng)能力的重要性。當(dāng)我遇到問題時,我嘗試尋找創(chuàng)新的解決方案。這有助于我用不同的方法處理問題,從而更好地完成工作任務(wù)。此外,我在學(xué)習(xí)和適應(yīng)新技術(shù)和新事物方面也變得更加靈活。我發(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)新知識并將其應(yīng)用到工作中是非常重要的,這有助于提高我的工作效率和表現(xiàn)。
    第四段:溝通技巧和多任務(wù)管理
    溝通技巧和多任務(wù)管理也是我在工作中學(xué)到的重要技能。在工作中,及時有效地溝通對于一個項目的成功非常重要。溝通可以促進同事之間的更好理解,從而更好地合作。多任務(wù)管理是另一個非常重要的技能,當(dāng)我們在同時處理多個任務(wù)時,我們需要學(xué)會合理地安排時間和分配優(yōu)先級,以確保任務(wù)按時完成。
    第五段:結(jié)論
    在我的工作經(jīng)驗中,以上這些技能都極其重要。通過有效的溝通,靈活地適應(yīng)新情況,合理地管理多項任務(wù)并與團隊成員合作,我學(xué)到了很多關(guān)于工作和人際關(guān)系的重要知識。在未來的工作中,我會繼續(xù)利用這些技能來提高自己,并在工作中取得更多成果。
    打單員的工作心得篇十三
    伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的xx年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的xx年。在這年終之際,現(xiàn)對來公司一年的時間里所作的工作總結(jié)匯報如下:
    一、完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個集裝箱的出口到美國,14個托盤的100p彩虹出口到日本,10個托盤的60p和100彩虹到臺灣,及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國。
    主要負責(zé)。
    1.簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時修改。
    2.按制定的出貨計劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
    3.與客戶確認相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準備熏蒸證書。
    4.協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。
    5.核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報關(guān)。
    6.根據(jù)信用證要求,制作并準備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時辦押匯。
    7.登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
    8.將資料整理歸檔,并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務(wù)。
    此項工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力。期間因工作時間短,經(jīng)驗不足,也犯過不少錯誤:
    1.拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
    2.與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤,檢查工作沒做好。
    3.車間加班不及時,常被叔叔點名。通過這段時間的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。
    二、與客戶進行日常的郵件聯(lián)系。
    主要負責(zé)與韓國bestselection公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細節(jié)內(nèi)容,一般通過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動等等內(nèi)容,其中大部分是協(xié)助王總來完成。
    期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下,與美國客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解,給王總帶來麻煩。
    通過這項工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標準還差得很遠,在今后工作中,定會多多注意,加以改善。
    三、新產(chǎn)品的開發(fā),為客戶備樣。
    將王總與客戶的談判結(jié)果(有時旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達給采購及生產(chǎn)部門,并負責(zé)監(jiān)督并隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度。按雙方協(xié)商及客戶要求,準備樣品并負責(zé)發(fā)到美國或韓國。按不同要求,為客戶提供圖片、報價等,通過郵件反復(fù)確認。協(xié)助銷售為.整理庫存樣品并報價;給.準備從日本帶回的新樣品;給morris準備美國展會樣品并報價等。
    通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更順手。
    四、與韓國hankooksharp訂遙控鉛芯;催goodfela生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂emicro的細太空,并與收到貨后,對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務(wù)加重,后來都轉(zhuǎn)給小畢負責(zé)。
    五、處理日常工作,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。
    聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項工作;協(xié)助行政部制定部門職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機維修,電腦維護等等日常工作。
    總體說來,對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
    展望鄰近的20xx年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善進出口部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
    打單員的工作心得篇十四
    我??飘厴I(yè)后先后在幾家三資企業(yè)干過業(yè)務(wù)工作,也許是運氣不好,一直干得不順,只能掙到一份死工資,離自己三十歲前當(dāng)百萬富翁的發(fā)財夢相去甚遠。而公司里的報關(guān)員雖然只是初中畢業(yè),卻穿金戴銀,整天出入娛樂場所,好不瀟灑。在我第三次辭職后,便打定主意今后干報關(guān)員。仗著大學(xué)里扎實的理論功底和三資企業(yè)多年的工作經(jīng)驗,我僅僅復(fù)習(xí)了一周便順利地通過了報關(guān)員資格考試,開始了令人羨慕的報關(guān)員生涯,報關(guān)員的工作很瑣碎,環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)都要考慮周到,有時業(yè)務(wù)員出錯,當(dāng)前社會風(fēng)氣欠佳,報關(guān)業(yè)也不能免俗,有關(guān)部門要經(jīng)常走動,逢年過節(jié)還要意思意思。因而我經(jīng)常陪這些人出入娛樂場所,手里有一筆數(shù)目不菲的交際費,整個人也用國際名牌全新包裝一番。
    目前我是公司的高薪人士,年底還有一個大紅包,一個人干著三個人的活,公司可以沒有副經(jīng)理,但卻離不開我,就連老板見了我也是客客氣氣,在報銷上大開綠燈。我由于工作原因,對外貿(mào)行情很熟,每月也能做幾筆小生意,拿到數(shù)目不菲的傭金。加上多年的感情投資,和方方面面的關(guān)系很融洽,常常能幫公司和其他企業(yè)擺平一些棘手的事,掙點灰色收入。由于工作關(guān)系,公司給我配了車、手機和手提電腦,自己在市中心分期付款買了房,對此,我很知足,不像一些初入行的報關(guān)員整天挖空心思想飛料走私掙大錢,最后落得害人害己的下場。
    最近國家嚴厲打擊走私,海關(guān)內(nèi)部大搞廉政建設(shè),槍斃了幾個腐敗的關(guān)長,報關(guān)和辦事比以前順當(dāng)多了,各項費用支出也大幅下降,我基本上每天都能按時下班,和女友共度甜蜜的倆人世界,我希望海關(guān)這次整風(fēng)不是一陣風(fēng),而能長期堅持下去,這樣我便能抽空去讀在職mba?,F(xiàn)在從事進出口業(yè)務(wù)的企業(yè)越來越多,社會上缺乏大量合格的報關(guān)員,而且對于那些每月只有一兩單生意的小企業(yè)來說,養(yǎng)一個報關(guān)員并不合算,我準備再干兩年便自己成立一家報關(guān)行,早日實現(xiàn)自己的百萬富翁夢。
    打單員的工作心得篇十五
    1、打單人員收到保管員傳遞的入庫單后,與供應(yīng)商發(fā)貨清單核對如發(fā)現(xiàn)不符,應(yīng)及時與供應(yīng)商聯(lián)系確認,無誤后及時錄入電腦,由哈爾濱調(diào)入的貨物入庫單要及時錄入其他入庫單,并保管好入庫單據(jù),以作備查。
    2、單員收到保管員填寫的出庫給哈爾濱的出庫單后,要及時錄入其他出庫單,并截圖給哈爾濱。
    3、貨物直接發(fā)給第三方的,打單文員要及時跟蹤,確認第三方收到貨物后,及時做入庫和銷售處理。
    4、貨物銷售出庫,打單人員要及時錄入銷售單。保管員和打單員要及時溝通。
    5、打單員收到保管員填寫銷售退貨單后要及時錄入電腦。
    6、客戶換貨:退回的貨,由保管員填寫銷售退貨單,打單人員依據(jù)退貨單及時錄入電腦。重新發(fā)的貨打單員正常做銷售單。
    7、哈代發(fā)的貨,由佳木斯的人員傳單據(jù)給哈爾濱,哈爾濱發(fā)貨后及時做其他出庫單,并將其他出庫單截圖通知佳木斯,佳木斯打單員根據(jù)哈爾濱的其他出庫單及時錄入其他入庫單及銷售單。
    8.每天下班前要將當(dāng)天票據(jù)和電腦錄入的進行核對,防止意外。9.管理公司合同文件,登記入冊,及時做好網(wǎng)絡(luò)備份和轉(zhuǎn)交工作。
    1、錄入票據(jù)要及時準確,客戶要分清代收、欠款、現(xiàn)金,貨物要先入后出,禁止負庫存的出現(xiàn),禁止金額為零的單據(jù)出現(xiàn),特殊情況及時與財務(wù)溝通。
    轉(zhuǎn)眼來到xx已經(jīng)三個多月,作為xx的一份子來說,首先感謝公司給我這個成長學(xué)習(xí)的機會,同時感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在我這段時間的工作中對我的幫助、支持與指導(dǎo)。在這三個月的工作期間,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)技能和知識水平,但也存在一些不足,現(xiàn)就4-6月份的工作總結(jié)如下:
    一、提高自身素質(zhì),履行自己的職責(zé)。
    (一)加強加深對保險行業(yè)的認識。懷著對保險業(yè)的向往于今年4月份進入到xx財險公司,從事保險這個陌生的行業(yè),對于我來說,面臨很大程度上的挑戰(zhàn)與考驗。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,我還需加強對保險方面的認識,做一個真正的保險人員。
    (二)加強工作質(zhì)量,提升工作能力?,F(xiàn)階段,我主要負責(zé)的工作有:出單,安裝系統(tǒng),整理臺賬,重復(fù)刷卡申報,手續(xù)費核算,業(yè)務(wù)短信,維護系統(tǒng),協(xié)調(diào)各出單點等以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他各項工作。我深知自己工作的重要性,所以對每一份工作都抱著嚴謹認真的態(tài)度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng),同時嚴格遵守公司的各項工作制度,謙虛謹慎,虛心學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
    (三)提高服務(wù)水平,提升自身素養(yǎng)。我所在的崗位是一個窗口崗位,可以在一線了解客戶情況,是一項非常需要耐心和細心的工作崗位,是體現(xiàn)公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口,所以我時刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。做到自己的最好,發(fā)揚團隊精神,加強崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強團隊的協(xié)同作戰(zhàn)能力,促進業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,努力完成我們每月的工作任務(wù)。
    (四)虛心請教,團結(jié)互助。由于對保險知識認識的淺薄,所以我無時無刻不在提醒自己一定要向同事和領(lǐng)導(dǎo)虛心請教,以盡快的進入狀態(tài),并能更快的成長,不斷的豐富和強化自己的業(yè)務(wù)知識。在進入公司的這段時間里,我與同事相處融洽、互幫互助。在工作量大的時候,大家互相幫助,提高工作效率,促進團隊合作,形成良好的工作氛圍。
    (五)遵守紀律。我嚴于律己,遵守公司規(guī)章制度,有事請假,不無故曠工,堅持做到不遲到,不早退,準時上下班。有時候回到家里的時候雖然略感疲憊不堪,但仍然能收獲到工作充實的快樂。
    二、自身存在的不足。
    在這段時間的工作中,存在著許多的不足之處,比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進一步提高,對非車險還不是很了解,相關(guān)的承保和理賠還不能更詳細的向客戶介紹等等。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。同時,在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。
    三、下一步的計劃。
    加大對保險知識的學(xué)習(xí)。學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。在過去的時間里,我深深體會到了自己的保險知識較缺乏,對有些不常見的問題回答不了,這讓作為保險人員的我感到很慚愧。所以在以后的工作中,我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識,并用于指導(dǎo)實踐工作,朝綜合柜員的目標發(fā)展。
    加強專業(yè)技能。在以后的工作中,我將更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng),這樣有助于縮短出單時間,能快速、準確的給客戶報價、出單。
    出單工作是我的本職工作,作為前臺人員必須有熟練的出單技能。2014年我的kpi指標變化較大,前半年因出單業(yè)務(wù)不熟練,以及對kpi系數(shù)理解掌握的不夠準確,導(dǎo)致kpi系數(shù)較不穩(wěn)定。通過對自身原因的查找,和向其他優(yōu)秀出單人員的學(xué)習(xí),逐漸掌握了技巧。2014年下半年的指標較為穩(wěn)定,連續(xù)幾個月kpi系數(shù)控制在100分,但因前臺主要為批單業(yè)務(wù)較多,出單量不足,導(dǎo)致綜合排名較低。在系統(tǒng)操作中,能熟練掌握核心系統(tǒng)和簡易系統(tǒng),但是由于出單量較少,練習(xí)不足,出單速度和出單效率還有待加強,與其他優(yōu)秀出單人員還有一定的差距。
    前臺服務(wù)主要分為客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)服務(wù)??蛻舴?wù)是我們工作的基本,熱情、專業(yè)地對待每個客戶是我們的主要職責(zé)。我對待每一位客戶都能做到精神飽滿,熱情有禮,細心周到,專業(yè)嚴謹??蛻舻拿恳粡埍?、每一張批單都是最重要的,客戶的問題我會耐心解答,認真溝通,希望客戶能從我這里得到清晰滿意的解答。業(yè)務(wù)服務(wù)是我們的根本,一線的業(yè)務(wù)需要我們強有力的支持。對待客戶經(jīng)理和代理人員我們將會更加耐心,可能因為說話方式和角色角度的問題導(dǎo)致溝通上的不良,但是我還是盡我自己最大的努力,為大家解答疑問。
    2014下半年,中支從初審的基礎(chǔ)上新增了復(fù)核權(quán)限。雖然復(fù)核工作我只是協(xié)助,但是我感覺自己的責(zé)任又多了一些,我應(yīng)該更加認真對待每一個單子,發(fā)現(xiàn)有可能出現(xiàn)的風(fēng)險,對其做到有限的管控和防范。
    4、流程工作。
    我的主要工作還包含運營方面的流程工作:承保流程,驗車驗證流程,內(nèi)部流程,財產(chǎn)險流程等。
    打單員的工作心得篇十六
    20xx年是我進入工作崗位的第一年,回顧這一年的工作和生活,受益頗多。20xx年在我看來也是充滿變化的一年,我在12月份離開了無所事事的生活來到了土建處第三項目部。
    新的工作,新的同事,對于我來說也是新的機遇。由于在學(xué)校學(xué)習(xí)的主要是xxxxxxxx,所以當(dāng)我來到項目部的時候,對工程預(yù)算專業(yè)的具體內(nèi)容很是陌生。當(dāng)我拿到第一份圖紙準備計算工程量的時候,幾乎什么也不懂,更別提什么算好算準出精品了。幸運的是預(yù)算部的各位同事和老師給予了我巨大的幫助,無論我提出的問題是多么的簡單,他們都會耐心地、詳細地幫我解答。同時,領(lǐng)導(dǎo)在分配我工作的時候也是由簡單到復(fù)雜,由配合工作到獨立完成,讓我一步步地熟悉、慢慢地上手。在這里我要衷心地感謝項目部的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事。
    接觸預(yù)算工作兩個月的時間,讓我對預(yù)算工作有了新的認識。我覺得干好這份工作需要的是:耐心、細心、責(zé)任心。在這三者中,我比較欠缺的是細心。我接到的第一個工程是魯山xx工程的預(yù)算,這個工程讓我對xxxxxxxxxx(專業(yè)術(shù)語)有了進一步的了解。也讓我認識到學(xué)習(xí)專業(yè)知識絕不能浮淺,一定要腳踏實地,一開始就把基礎(chǔ)打牢,每遇到一個問題一定要弄懂弄清楚,要做到舉一反三。比如在和對方造價員對預(yù)算的時候,自己計算的每個數(shù)據(jù)是怎么來的,工程量的計算規(guī)則是什么,這個地方我這樣考慮的依據(jù)是什么,這些問題都要弄清楚。只有這樣自己才能以理服人,據(jù)理力爭。
    在參與魯山xx預(yù)算審核的工作中,我深刻的認識到不細心導(dǎo)致的后果是十分可怕的。雖然圖紙很少,結(jié)構(gòu)很簡單,但是由于自己一時馬虎沒看清圖紙中xx(就你上次算錯東西的事)具體構(gòu)造,導(dǎo)致計算結(jié)果不準。由此可見,越是簡單的問題,越不可掉以輕心。
    在預(yù)算領(lǐng)域,我是一名新手。自己平時除了看看技術(shù)方面的書籍外還經(jīng)常熟悉定額。同時也從項目部各位老師的身上學(xué)習(xí)先進的工作經(jīng)驗和工作方法從而不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。在參與魯山xx的預(yù)算編制工作時,我先是根據(jù)自己的理解把算好的工程量套了下定額,然后xxx(你部長)的定額子目做對比。從中我認識到自己在考慮工程做法及工序的時候不夠全面,在定額換算以及定額子目選擇的時候還不夠準確,這些都需要我在以后的.工作中去提高和完善。
    預(yù)算軟件的操作方面,由于自己對電腦操作比較熟悉,所以上手比較快。現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立運用廣聯(lián)達鋼筋抽樣,圖形算量以及套價軟件完成一個工程的預(yù)算編制。但是在效率和精確度方面還需要提高。俗話說萬事開頭難。經(jīng)過兩個月的學(xué)習(xí)和工作,我也算是走進了預(yù)算工作的“大門”,以后的“修行”就要靠自己的努力了。陽歷新年將至,我要在這辭舊迎新的時候,把自身的不足和缺點通通拋棄,將自身的優(yōu)點保持和發(fā)揚。逐漸掌握并熟練運用各種預(yù)算軟件,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,踏踏實實工作。在新的一年中,在項目部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,和各位同事一同攜手為項目部的發(fā)展做出自己的貢獻。
    打單員的工作心得篇十七
    根據(jù)市建立辦下發(fā)的《關(guān)于開展2012年春季滅鼠工作的通知》,酒店用心響應(yīng)并部署,滅鼠工作取得較大進展?,F(xiàn)將酒店2012年春季滅鼠工作總結(jié)如下:
    酒店除了與專業(yè)控蟲公司簽訂滅鼠協(xié)議外,還請對方就酒店的安全措施及滅鼠技術(shù)進行指導(dǎo),加強對相關(guān)部門的工作培訓(xùn),使他們掌握滅鼠工作的基礎(chǔ)知識和基本方法,以到達早發(fā)現(xiàn)、早處理的'工作目標,保證酒店滅鼠工作扎實有效安全地開展。
    今年,酒店對滅鼠工作加大宣傳力度,透過櫥窗、班會等多渠道發(fā)動員工共同參與,真抓實干,落實職責(zé)人,重點抓好環(huán)境清理。我們因地制宜,集中人力、物力對相關(guān)區(qū)域進行徹底消殺。滅鼠工作統(tǒng)一組織、統(tǒng)一時刻、統(tǒng)一投藥、統(tǒng)一處理死鼠,同時在酒店范圍內(nèi)清除內(nèi)外環(huán)境雜物、堆放物,封堵房前屋后、垃圾房周圍的鼠洞,垃圾日產(chǎn)日清。加強門窗的開關(guān)管理,規(guī)定各辦公區(qū)域下班后務(wù)必關(guān)掉門窗,并由安保員進行夜間巡查。對食堂、倉庫等重點場所,加大投藥和預(yù)防力度和防護措施,防止污染環(huán)境及藥物中毒事件的發(fā)生。加固門窗邊角,對倉庫、食堂等區(qū)域的木門進行鐵皮包邊工作防止老鼠啃咬。
    1、提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo)。酒店將滅四害工作納入酒店日常工作中,由領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,精心組織,安排扎實有效的措施,做好各項工作,真正把滅鼠防疫工作提高到員工、賓客的全體健康,提高到經(jīng)營生產(chǎn)的高度來抓。
    2、落實任務(wù)、明確職責(zé),成立專門除四害工作領(lǐng)導(dǎo)小組,總經(jīng)理任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,各部門經(jīng)理任組員。酒店與各部門簽訂建立職責(zé)書,再由部門與下屬人員簽到職責(zé)書,層層把關(guān),確保年度滅鼠工作高標準、嚴要求、高質(zhì)量完成。
    3、強化監(jiān)督、嚴格檢查。酒店除四害工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期對各部門的滅鼠工作的落實狀況、工作狀況及工作效果進行檢查、督促,并將此項檢查工作納入酒店質(zhì)檢資料的衛(wèi)生部分,發(fā)現(xiàn)問題及時反映、及時整改,確保除滅鼠工作取得階段性勝利。
    滅鼠工作對鞏固除四害先進城區(qū),確保義烏國家衛(wèi)生城的復(fù)查好處重大。酒店將持之以恒地將這項工作堅持下去,為賓客帶給一個衛(wèi)生整潔的居停環(huán)境,為義烏城市的衛(wèi)生工作做出貢獻。
    打單員的工作心得篇十八
    為了更好的了解社會,鍛煉自己,這個寒假,我根據(jù)時間及自己的實際情況在一家超市找到了服務(wù)員的工作。雖然僅有十多天時間,但我覺得受益匪淺。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛。
    工作概況
    由于我工作的一家超市位于居民區(qū)中心市場,根據(jù)當(dāng)?shù)叵M需求,該超市每天的營業(yè)時間是早上7:00到晚上10:00。因此,我的工作日程是這樣安排的:每天早上必須6::40上班,中午輪班午休,但如果碰上來貨,就要馬上進行卸貨上貨等工作,晚上九點鐘準時下班。在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。但當(dāng)我們把貨物全部進倉后,也不可能有什么時間去休息,因為超市的主管會不定時不定點進行視察,看員工是否在偷懶。因此,在平時,聰明點勤快點的員工會自己找些事來干,比如:“上貨”?!吧县洝?,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會影響銷售,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,那就抹貨架。
    少說多做??
    義。該超市的主管是一位很嚴厲的婦女。她本身就非常勤快,做事很麻利,所以她也是這樣要求下屬的'??赡芪冶緛砭褪且粋€不喜歡被批評的人,剛來到超市,不太熟悉工作,為了盡快上手我就虛心請教同事和主管。主管教我怎樣掃地才不會弄得塵土飛揚,怎樣擺貨才顯得美觀大方。我有樣學(xué)樣,平時沒事就耐心地擺擺貨,擦擦貨,把凌亂的貨物擺得整整齊齊,有條不紊。最后連主管看了也不住地表揚我。
    服務(wù)態(tài)度
    以前我一直都是充當(dāng)顧客這一角色,不知道原來當(dāng)一名合格的服務(wù)員需要如此大的耐心。超市行業(yè)做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。由于這家超市是該居民區(qū)最大的超市,附近大部分居民都會經(jīng)常光顧這里。在這里工作幾天后,我便認識了一些經(jīng)常來這里購物的顧客,每次他們來,我都會熱情地跟他們打招呼,介紹產(chǎn)品給他們??粗麄兡樕系男θ?,我也感覺到倍加的親切和放松。
    實踐收獲
    最后,我變得更有耐心,更加細心。
    打單員的工作心得篇十九
    董事長助理是個特殊的位置,他的言行舉止代表的不僅僅是個人,還有董事長的形象,公司的形象,有著非常重要的承上啟下作用。下面我談?wù)勎业男牡皿w會:
    所謂公關(guān)意識,是一種自覺用公共關(guān)系理論和原則指導(dǎo)自己思維和行動的觀念,又稱“公關(guān)觀念”??偛妹貢挥芯邆漭^強的公關(guān)意識,才能協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,充分發(fā)揮好輔助協(xié)調(diào)作用,以達到提高企業(yè)的知名度,為企業(yè)樹立良好形象的目的??偛妹貢P(guān)意識的培育,不僅要注重培養(yǎng)樹立單位良好形象的意識外,還要有一個廣結(jié)良緣的意識,即要盡可能發(fā)展廣泛的橫向聯(lián)系網(wǎng),以取得更多的支持和幫助。剛進入社會的青年學(xué)子在公關(guān)意識方面肯定是很薄弱的,需要慢慢培養(yǎng)的培養(yǎng)和積淀。
    總裁秘書的角色意識,是指總裁秘書對自己所擔(dān)任角色的社會地位以及由這一地位所決定的職責(zé)的認識與體會,具體而言,總裁秘書角色的主要行為特征就是輔助總裁管理,為總裁提供綜合服務(wù)。總裁秘書角色的本質(zhì)性就在于輔助性,因為沒有總裁,就不會有總裁秘書,因此總裁秘書應(yīng)該以高度的責(zé)任感去輔助總裁進行管理和決策。由于總裁秘書承擔(dān)著承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外的職能,總裁秘書的任何一種不負責(zé)任的工作態(tài)度都會對總裁的工作造成負面的影響,影響總裁和公司的聲譽,因此輔助角色意識的背后還需要高度的責(zé)任感。
    進諫和規(guī)勸意識,是指總裁秘書除了對總裁在工作上服務(wù)支持以外,當(dāng)發(fā)現(xiàn)總裁工作、決策上的問題和錯誤時,要通過正當(dāng)?shù)那?、妥善的方法向總裁反映,以便及時糾正和處理。
    現(xiàn)代管理意識,是指總裁秘書要具備現(xiàn)代管理的一些基本概念和能力,在我看來,主要有以下三點很重要的現(xiàn)代管理意識:第一,競爭意識;第二,合作(協(xié)作)意識;第三,效率意識。只有具有競爭意識,才能不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我,更好的勝任工作;只有具有和意識,才能更好的協(xié)調(diào)和溝通;只有具有效率意識,才能把紛繁復(fù)雜的秘書工作做到在最短的時間里取得最大的效果。
    積極學(xué)習(xí)意識,是指總裁秘書在工作當(dāng)中要加強學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、有強烈的求職欲望,不斷擴充自己的知識面,努力提高各方面綜合素質(zhì)的意識。只要這樣,才能跟上時代發(fā)展的需要,更好的為總裁提供服務(wù)和決策參考。
    信息意識是指總裁秘書要主動了解各方面情況、掌握動態(tài)、發(fā)現(xiàn)問題,然后進行篩選、處理,綜合分析,進而提供給總裁準確有用的信息資料以供決策參考。在一個信息爆炸的時代,收集、篩選有用的信息,應(yīng)該是總裁秘書時刻需要做到的,而且信息的質(zhì)與量將極大影響到工作效率的高低。
    幕后意識是指總裁秘書的工作由于其輔助性和服務(wù)性,其工作成績一般不會獨立完整的顯示出來,而是附著于公司的整體工作成績和總裁的有效決策之中。因此,總裁秘書要有“淡泊以明志”的精神境界,掌聲和鮮花與自己無緣,但仍然要擺正位置、端正態(tài)度,做好自己的工作。
    以上幾個方面是我對總裁秘書職業(yè)意識的幾點認識,除此之外,總裁秘書還必須具備敬業(yè)意識、全局意識、吃苦耐勞意識等一般職業(yè)所共有的素養(yǎng)。以上論述的總裁秘書應(yīng)該具備的職業(yè)意識,綜合在一塊,就是總裁秘書的職業(yè)素養(yǎng),這些職業(yè)素養(yǎng)也許一開始并不很充分,需要在工作中不斷積淀,只有這樣,才能做一個優(yōu)秀的總裁秘書,才能從優(yōu)秀走向卓越。
    董事長助理為公司的高級管理人員,一般相當(dāng)于副總經(jīng)理級別。
    3、組織相關(guān)人員審查、督導(dǎo)、考核、檢查公司各項發(fā)展計劃及執(zhí)行結(jié)果;
    4、掌握公司整體運營狀態(tài),為董事長及時做出經(jīng)營決策提供第一手材料;
    5、做好對外公共關(guān)系的協(xié)調(diào),協(xié)助處理相關(guān)的商務(wù)接待工作;
    6、協(xié)助董事長定期審閱公司的財務(wù)報表和其他重要報表,全盤監(jiān)控公司財務(wù)狀況;
    7、審核對外重要經(jīng)濟合同和上報的重要報表、文件、資料等;
    8、代表董事長對公司相關(guān)部門的工作進行溝通和協(xié)調(diào);
    9、協(xié)助董事長進行公司的日常事務(wù)管理;
    10、處理董事長授權(quán)的其它事務(wù)。
    打單員的工作心得篇二十
    一直對盼望已久的暑期實踐開始了.我們的暑期實踐活動是對服務(wù)外包企業(yè)做調(diào)查問卷.我們分為三組,每組分別去做調(diào)查.我們這組三個人首先找到了一幢寫字樓,然后我們每個人分層去找公司.我來到了一家公司,找到他們的經(jīng)理,然后我向他介紹了下情況,沒想到他連看都沒看就叫我離開,還叫我別去打攪其他人工作.第一次就遭到這樣的拒絕,我心里并不好受,但我還是硬著頭皮去其他公司。
    其實,每來到一家公司透過玻璃窗,看到里面員工都正忙著工作,我就會在公司門口徘徊猶豫一下,我怕進去會打攪他們,也擔(dān)心他們沒時間理會我.但我必須得去,所以每次我都鼓足勇氣進去。每當(dāng)我推開門的時候,他們都刷地朝我看,一雙雙眼睛盯著我,但很快他們又投入到工作中去了,一開始我還真有點不知所措,這么多人也不知道該找誰好.然后我問了下旁邊的一個員 工經(jīng)理在哪,直接去找經(jīng)理。有的經(jīng)理比較忙,就叫其他人幫我填問卷,有的叫我等一下再去拿,說先看一下,但當(dāng)我再去拿的時候,她又說沒時間。
    其中有一個經(jīng)理讓我印象蠻深刻的.她問我做這個問卷有什么目的,是不是填完以后向他們推銷這種業(yè)務(wù),我忙向她解釋說我不是搞推銷的,我是學(xué)校暑期實踐活動弄了這樣一個課題,只是想了解服務(wù)外包這個行業(yè)的發(fā)展情況以及它的發(fā)展?jié)撃?,但這個經(jīng)理態(tài)度還是很堅決,說他們企業(yè)與服務(wù)外包沒有什么關(guān)系沒什么好填的'.當(dāng)時我就覺得這個經(jīng)理應(yīng)付能力蠻強的.考慮問題也蠻周到。
    其實在做調(diào)查問卷時也碰到過一些公司的人蠻熱情的,他們有的還很同情我們,說這么熱的天在外面跑也不容易的,所以他們有的還倒水給我喝,還蠻愿意填寫問卷,可能問卷頁數(shù)比較多,而且問題也有些麻煩,所以有時填完一份問卷也花了他們幾十分鐘.在這次實踐中,我也了解了公司的一些基本情況,看到了他們的工作環(huán)境。看到每一個員工基本上都有一臺電腦,他們都在電腦上進行操作。以前也沒去過公司,也不知道公司的狀況,現(xiàn)在也算了解了一點點。在他們休息的時候看到他們同事之間相互開玩笑,嬉戲,覺得他們相處的很開心,在和諧的環(huán)境中才能輕松的工作,所以融洽。和諧的工作環(huán)境很重要。
    暑期實踐很快就結(jié)束了,雖然這次實踐的時間并不長,但在這次實踐中卻學(xué)會了很多,體驗了很多,也感受了不同的待遇。一開始被人拒絕心里會不太好受,慢慢的被人拒絕多了也就無所謂。一開始走進公司看到這么多人有點慌張,有點不知所措,后來也就鎮(zhèn)定。從容了很多,而且也能更加清楚明白地表達自己的意思,更好的提高了與人交流的能力。在這次實踐中,也更能體會到社會要比學(xué)校復(fù)雜的多,競爭也更加激烈,在學(xué)校只要處理好與同學(xué)和老師之間的關(guān)系就好了,但在工作中,不僅要處理好與同事,老板之間的關(guān)系,還要學(xué)會更多處理事情,應(yīng)對事情的能力。
    一直對暑期實踐充滿了期待,覺的暑期實踐是個很好的鍛煉機會。通過實踐可以接觸社會,并把學(xué)到的知識用到實際當(dāng)中去,并把遇到的問題和看到的現(xiàn)象用學(xué)過的知識去分析,真正實現(xiàn)理論與實際相結(jié)合。而且通過暑期實踐鍛煉自己的能力,擴大自己的知識面,能夠了解到更多的東西,還能培養(yǎng)自己處理事情的能力,提高與人交流 的能力??傊瑓⒓邮钇趯嵺`是一次非常有意義的活動。
    打單員的工作心得篇二十一
    態(tài)度決定走向悄悄的走過,但給了你細思遐想,讓你做著力所能及與不及的事,時間真是公正,不失公允,努力的付出,得到的終將是公平的回報。20xx年就在這樣的狀況下離開了我,也離開了大家,茫然間總會有得到又失去的感覺,既然過去了,也就為了歷史,既然是歷史,那就是不可改變的事實,僅有理解,無力抗。
    現(xiàn)就此20xx年的所作所為做一番總結(jié)與回顧,給自我一個代。20xx年的大多工作與生活的時光是在四平度過的,在四平的子里,辛苦里夾著充實,汗里帶著甘甜,完了自我的大多數(shù)目標,沒有讓領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)注我的失望。但為什么說是大多數(shù)而不是全部呢原因有二:其一,我雖然努力的完了自我應(yīng)當(dāng)做的事,也完的不錯,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可,可是其間也顯露出了我的不足之,并且有點致命,雖在慢慢的改善,可是效果不是很明顯,使得自我會陷入一種窘迫的境地。急于求的心理還一向作祟,原有的很多想法在時間的磨合中也為了中月。其二,本想今年能夠很好的掌握一門拿得出手的技能,可是沒有如心所愿。事做了很多,也學(xué)到了很多東西,可是卻沒有奪光溢彩的,都顯得是那么的平淡,只要用心,誰都能夠去完,心有不甘。我明白這樣的結(jié)果不是我想要的,可是又在無計可施中為代價的犧牲品。是,很多工作的事是需要一個循序漸進的過程,可這個過程太長太慢,那就是自我的問題了,我想這是我的原因,態(tài)度還不足夠端正,沒有足夠的用心去做,或者說是用心不到位。工作的子我已經(jīng)度過了嘗試,已經(jīng)適應(yīng)了這份工作,此刻要做的就是怎樣去把它做的更好。再細數(shù)一下20xx年自我工作的表現(xiàn),為了自的發(fā)展,我一向是在堅持不懈,也做了很多值得一說的事,從協(xié)調(diào)到勘測設(shè)計,從工程到維護,我都做了,雖然不全是得心應(yīng)手,但大多還是輕車熟路。做的這些工作中,我發(fā)現(xiàn)我做得最出最順利應(yīng)當(dāng)是協(xié)調(diào)和維護。在協(xié)調(diào)中學(xué)會了怎樣去接觸,怎樣去和他很好的溝通,最終達一致,做到了雙贏。
    在維護中,總結(jié)了很多經(jīng)驗和教訓(xùn),從無線到光纖再到微,雖有些時候做起來顯得力不從心,儲備的知識也時常會是捉襟見肘,可是最終經(jīng)過自我的'努力和老同事的指導(dǎo)也都圓滿的完了,說到此我就不得不提我的直屬領(lǐng)導(dǎo)連志營先生,還有一位老同事翟吉星先生,他們對我的指點和親切的指導(dǎo)讓我在此方面有了長足的提高。雖然都是為了公司所做的一切,但我還是要在此感激他們。生活離不開工作和學(xué)習(xí),工作有工作的態(tài)度,學(xué)習(xí)有學(xué)習(xí)的勤奮,我一向在堅持著這樣的方式去開展明天的子。
    20xx年的子也是如此過來,在四平這一年來,我了解了公司的全部工作流程,接觸了幾乎所有的公司產(chǎn)品,包括老的和最新的,雖然在安裝調(diào)試技能方面還有欠缺,但我想只要堅持不懈的去努力,我會掌握的,并且不會比別差。一向做一個自信的,可是自信的張弛是需要很好的把握,失去的也許就是太過自信,忘記自我是誰了,這樣真的會導(dǎo)致,無所適從,很多事控制不了,只好控制好自我。時間的走過,見證著一切,讓自我有得有失,一個的態(tài)度決定著一個的走向,我也不例外。既然我想在通信的這個圈子里有所作為,京信是一個好的施展天地,把握,我不會費。我的角我自我清楚,領(lǐng)導(dǎo)心里也會曉得,可能也就是基于這個原因,在年末的時候我回到了長,專職去做勘測設(shè)計這一塊,說實話,勘測設(shè)計我不是很喜歡,但誰讓我是一個不服輸?shù)哪?,別做好的事我也能夠。
    在這段時間里,我的直屬領(lǐng)導(dǎo)是石曉先生給予勒沃必須的幫忙,在此感激他對我的指導(dǎo),給我的幫忙,還是那句話,時刻懷著一顆感恩的心,對待每一個和每一件事。由于在外市工作時間過長,在長本部呆的時間過短,不免會把一些不適宜長的工作方式帶進來,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,有時控制不住,緒過給領(lǐng)導(dǎo)帶來不貌的回敬,在那里我深表歉意,期望領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解。在京信的20xx年過的總體來說還算是很踏實,沒有輕易地越雷池半步,循規(guī)蹈矩的做著事,得到自我想得到的,說白了,都是為了生活,何必和自我過不去,并且我還年輕,此時不努力用心,等待何時。
    20xx年已經(jīng)悄然來到,在這新的一年里,我做出了自我的新的規(guī)劃,現(xiàn)就此闡述一下。
    1.在新的一年里,在完本職工作的同時,學(xué)習(xí)好相關(guān)的知識與技能,把自我向一個全面型才的方向發(fā)展。
    2.改掉自的不良習(xí)慣,用心的去做每一件事,細節(jié)決定敗,時刻的示著自我,嚴格的恪守。
    3.多虛心求教,多積累經(jīng)驗,多多與領(lǐng)導(dǎo)溝通。
    事件的發(fā)展離不開溝通,僅有相互換意見,才能取得提高。
    4.在20xx年的基礎(chǔ),更好的了解公司的產(chǎn)品以及其能。
    以便不時之需,不被市場淘汰。年紀的增長,不能白白費,更要全面的了解自我,明白自我的的缺點在哪里,怎樣的去克服,優(yōu)點在什么地方,怎樣去發(fā)揮,這些都需要去做一個結(jié)論。有一個明確的生活和工作態(tài)度,我想僅有如此才能打理好20xx年的子,更加輝煌一些的表現(xiàn)。
    最終祝公司的全體同仁節(jié)歡樂,體健康。萬事如意!