總結(jié)是對(duì)學(xué)習(xí)和工作中遇到的問(wèn)題和困難進(jìn)行分析和思考的重要步驟。在寫總結(jié)時(shí),要根據(jù)實(shí)際情況合理安排篇幅和思路,避免過(guò)于冗長(zhǎng)或淺嘗輒止。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
行政人員年終總結(jié)個(gè)人篇一
人事行政是公司比較重要的一個(gè)部門,同時(shí),寫好人事科工作總結(jié)是必不可少的。以下是一篇人事行政。
工作總結(jié)范文。
僅供參考。
今年2月,我通過(guò)人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對(duì)口,且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策?,F(xiàn)將上半年。
如下:
1、做好人事。
年度工作計(jì)劃。
制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度。
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案。
我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問(wèn),得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。
4、招聘新員工。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的。
簡(jiǎn)歷。
進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜。
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講,在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來(lái)越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證。
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
3、匯總石油價(jià)格,整理能源報(bào)道信息,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析。
我始終沒(méi)有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì),因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí),這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事,畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。
4、其他行政工作。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”.要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
以上是我的個(gè)人工作總結(jié),在接下來(lái)的工作中,我會(huì)做好09年。
下半年工作計(jì)劃。
最后感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。
時(shí)光飛逝,光陰荏苒,20xx年在不知不覺(jué)中已經(jīng)悄然消逝。回首這一年,成長(zhǎng)過(guò)程中同事領(lǐng)導(dǎo)給予的幫助感激在心,激勵(lì)自己不斷提升能力,向下一個(gè)臺(tái)階邁進(jìn)?,F(xiàn)將本年的工作貢獻(xiàn)如下:
1.20xx年終評(píng)比及表彰會(huì)的組織施行年會(huì)的籌辦。
20xx年12月至2月,隨著公司年終評(píng)比的開(kāi)展及公司上市及年會(huì)的籌備,我們的相關(guān)工作也緊鑼密鼓的展開(kāi)。在20xx年終評(píng)比的基礎(chǔ)上,20xx年的評(píng)比更為熟悉和流暢,但是相較以往來(lái)說(shuō),我們對(duì)自己的工作提出了更高的要求。配合我們部門經(jīng)理準(zhǔn)備年會(huì)的細(xì)枝末節(jié)及場(chǎng)地的選址都在前期做了大量的準(zhǔn)備工作,以求會(huì)議表以更完整、更準(zhǔn)確,更直觀的方式呈現(xiàn)。
2.20xx年草擬完成了公司以往沒(méi)有的員工手冊(cè),同時(shí)增設(shè)了很多之前沒(méi)有的福利及規(guī)范制度。
雖然現(xiàn)階段我們一直在不斷的補(bǔ)充及完善以求公司的制度能更佳的完美,也隨著公司日益壯大暴露出的問(wèn)題越來(lái)越多我們執(zhí)行的力度沒(méi)有跟上思維的進(jìn)度,這也是我們20xx年執(zhí)行力更加著重的方面。
3.增色了年度培訓(xùn)計(jì)劃同時(shí)已經(jīng)完美的實(shí)施。
分享培訓(xùn)做為今年培訓(xùn)一項(xiàng)大的工作,也是我目前所在崗位的一個(gè)重點(diǎn)工作,從開(kāi)始的內(nèi)部部門分享到外部的取經(jīng),都是一個(gè)由完全不了解到熟悉的摸索過(guò)程。自培訓(xùn)的工作開(kāi)展以來(lái),之前主要是協(xié)助部門經(jīng)理做一些內(nèi)外部職稱對(duì)接的輔助性工作。從10月份開(kāi)始的我們更多的把眼光放到社會(huì)及組織部里,讓更多的人去吸收外部的能量讓我們大家從本到志的飛躍。
4.網(wǎng)站的維權(quán)及設(shè)計(jì)。
公司在以往有很多一層不變的合作商及法律弊端,今年就我們公司的網(wǎng)站之前的合作商對(duì)我們出現(xiàn)的欺詐我對(duì)此進(jìn)行了維權(quán)及索回,保證了我司在虛擬產(chǎn)權(quán)上得到應(yīng)享有的保障同時(shí)完成了公司新網(wǎng)站的設(shè)計(jì)及修改。
5.高層次人才相關(guān)配套工作(上海戶口)。
為了進(jìn)一步與公司的福利政策相對(duì)接,加強(qiáng)建設(shè)公司高學(xué)歷高技能人才隊(duì)伍的建設(shè),讓高層次人才能享受到各項(xiàng)政府政策優(yōu)惠目前已經(jīng)報(bào)批完成了部分經(jīng)理的上海落戶問(wèn)題同時(shí)下一步將對(duì)更多的政策進(jìn)行落實(shí)。
6.雖然未在總秘的崗位上繼續(xù)服務(wù),但是為老板的出國(guó)簽證辦理及個(gè)人雜事和答辯ppt的制作節(jié)約了老板的時(shí)間,提高老板的效率。
7.公司新增商標(biāo)12個(gè)。
為公司新增了可用商標(biāo)為以后公司產(chǎn)品多元化發(fā)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)上提供了便利。
9.費(fèi)用管理。
(2)每月按時(shí)取回各項(xiàng)行政費(fèi)用單據(jù)、發(fā)票等。
10.文件、檔案、印信管理。
(1)負(fù)責(zé)公司文件資質(zhì)歸檔整理,借閱,變更及維護(hù)無(wú)錯(cuò)漏丟失現(xiàn)象。
(2)協(xié)助部門主管負(fù)責(zé)制作公司的名片、條幅、卡片等,合格率在98%以上。
:
在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,各部門的大力協(xié)助下,行政取得了一定的成績(jī)。但在一路收獲中還是要看到自己的不足,鼓勵(lì)自己取長(zhǎng)補(bǔ)短,鞭策自己不斷向前。審視自己,還存在以下不足之處:
1.業(yè)務(wù)知識(shí)不足。
之前有了人事崗位的工作基礎(chǔ)以后,培訓(xùn)崗位的工作相對(duì)也比較熟悉,但是新的工作要求擴(kuò)展新的知識(shí),特別是第一次接手行政的工作,沒(méi)有前輩的指導(dǎo),在工作的過(guò)程中就需要我與相關(guān)單位不斷溝通,對(duì)部門進(jìn)行解讀,根據(jù)我們公司的實(shí)際情況安排落實(shí),只有這樣,作為牽頭部門的我們才能給其他部門一個(gè)好的指導(dǎo)和解答。同時(shí),培訓(xùn)的其他業(yè)務(wù)知識(shí)雖然目前涉及得不是很多,但也需要未雨綢繆,不斷充實(shí)自己,以準(zhǔn)備隨時(shí)而來(lái)的機(jī)會(huì)。
2.時(shí)間統(tǒng)籌安排有待加強(qiáng),缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)新的執(zhí)行力。
轉(zhuǎn)崗后,新的工作內(nèi)容在摸索中前進(jìn),一邊是在熟悉和學(xué)習(xí),另一方面也是需要在學(xué)習(xí)的過(guò)程中提出新的建議和方向,在今年的工作中,員工手冊(cè)的內(nèi)容沒(méi)有落實(shí),很多福利因?yàn)闀r(shí)間上沒(méi)有統(tǒng)籌安排暫時(shí)沒(méi)有落實(shí)由于行政事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。目前的日常工作基本上是在一個(gè)既定的模式在執(zhí)行,對(duì)看到的不足和改進(jìn)之處沒(méi)有形成一個(gè)系統(tǒng)的方案,這個(gè)也是明年工作的重點(diǎn)。
3.員工招聘方式單一,補(bǔ)給不及時(shí),造成各部門人員短缺。
本年度,雖然通過(guò)了現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)等形式的招聘,但效果不理想,一些較好的員工流失,公司人數(shù)達(dá)到歷史上最低,同時(shí),給各部門工作開(kāi)展帶來(lái)了一定的難度。
4.培訓(xùn)力度不夠。
俗語(yǔ)講“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓(xùn),也發(fā)揮不出來(lái)多大的作用,在13年度,雖然行政辦開(kāi)展了幾次培訓(xùn)工作,但因公司人手短缺,使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。
5.員工的考評(píng)工作不到位。
本年度員工的考評(píng)工作,總體來(lái)講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,沒(méi)能按時(shí)對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行歷史的、周密細(xì)致的全面考評(píng)、考察,也未能較廣泛地聽(tīng)取員工意見(jiàn),進(jìn)行綜合分析。
針對(duì)上述這些問(wèn)題,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要做好帶頭模范,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
1.做好20xx年年終評(píng)比工作。
與人事部其他伙伴共同完成20xx年年終評(píng)比的相關(guān)工作,在去年的基礎(chǔ)上,形成一套比較詳細(xì)的流程圖,以便后面的同事能順利開(kāi)展。
2.推進(jìn)公司高層次人才政策的進(jìn)一步落實(shí)。
根據(jù)《福利制度》,羅列不同類別的高層次人才可享受的福利,對(duì)公司符合條件的人才進(jìn)行整理,與高層次人才管理服務(wù)做好銜接,留住大家的心。
3.注重入職培訓(xùn)效果的落實(shí)。
在入職培訓(xùn)中,不僅要注重培訓(xùn)過(guò)程的實(shí)施,也要注重員工是否能將培訓(xùn)內(nèi)容吸收。針對(duì)非固定工的入職培訓(xùn),擬用問(wèn)卷的形式,以判斷題等難度系數(shù)較低的方式進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的鞏固。
4.員工手冊(cè)的執(zhí)行及系統(tǒng)化管理。
隨著公司的發(fā)展,各項(xiàng)政策的變化,員工手冊(cè)內(nèi)容執(zhí)行勢(shì)在必行,一方面起到員工須知的作用,另一方面也是預(yù)防用工風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。除了企業(yè)文化模塊由多位經(jīng)理等牽頭,我們還需要對(duì)員工手冊(cè)各個(gè)內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充更新。
4.職業(yè)資格相關(guān)培訓(xùn)課程的開(kāi)展及激勵(lì)導(dǎo)向考慮。
為了提升員工技能和業(yè)績(jī),營(yíng)造你追我趕的良好競(jìng)爭(zhēng)氛圍,我們積極開(kāi)展各類職業(yè)技能培訓(xùn)和相關(guān)的比賽,如業(yè)績(jī)pk、專業(yè)技能比武等,如何舉辦好這些比賽,讓員工積極參與,賽出水平賽出風(fēng)格,值得我們思考和探討。個(gè)人認(rèn)為,首先需要在前期出臺(tái)一份比較詳盡的制度來(lái)作為實(shí)施的保障。包括符合參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員的條件、培訓(xùn)的形式,結(jié)果的反饋,評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)等。其次還需要前期的一個(gè)宣傳造勢(shì),形成培訓(xùn)的氛圍,最后,跟蹤培訓(xùn)過(guò)程,形成比較完善的效果評(píng)估。
辭舊迎新并不是清空以前所有來(lái)迎接新的機(jī)會(huì),而是在舊的心路歷程中不算思考總結(jié),總結(jié)收獲的成績(jī),吸取犯錯(cuò)的經(jīng)驗(yàn),朝著既定的明確目標(biāo)前進(jìn)。
期待自己在20xx年的年終總結(jié)中看到更優(yōu)的自己,加油!
行政人員年終總結(jié)個(gè)人篇二
20xx年,三車間在儲(chǔ)運(yùn)部行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各專業(yè)主管部門的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,以提升管理、提升效益為工作目標(biāo),以保證公司生產(chǎn)主裝置的原燃料供應(yīng)、提高大貨場(chǎng)基礎(chǔ)環(huán)保水平、鞏固車間現(xiàn)場(chǎng)管理成果、推動(dòng)員工績(jī)效考核為工作重點(diǎn),較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將三車間20xx年主要工作總結(jié)如下:
一、以保供為天職,全力完成兩煤接卸、堆存和轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)。
截止到20xx年11月25日,三車間共水路接卸原料煤噸,接卸動(dòng)力煤噸,鐵路接卸動(dòng)力煤噸,鐵路轉(zhuǎn)運(yùn)原料煤噸,鐵路轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)力煤噸,轉(zhuǎn)運(yùn)工業(yè)鹽噸,實(shí)現(xiàn)總運(yùn)量萬(wàn)噸。為了保證完成兩煤及工業(yè)鹽接卸、轉(zhuǎn)運(yùn)、堆存任務(wù),車間強(qiáng)調(diào)調(diào)度崗位人員在第一時(shí)間進(jìn)入碼頭、鐵路等作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),掌握第一手作業(yè)情況,并根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃合理組織接卸人員和接卸設(shè)備,合理組織車船對(duì)接等,努力提高接卸效率。為了保證接卸質(zhì)量,車間組織調(diào)度人員、管理人員對(duì)接卸全過(guò)程監(jiān)督,要求原料組人員在碼頭卸船作業(yè)快完畢時(shí),帶相機(jī)進(jìn)入作業(yè)船艙,對(duì)卸空、卸凈情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督并拍照留存。20xx年在保證原燃料供應(yīng)方面,車間今年的一個(gè)特色工作就是:集中力量,對(duì)垂頭吊及碼頭“一條龍”設(shè)備進(jìn)行集中清掃、集中消缺整改。今年,支部約組織十幾次對(duì)垂頭吊及一條龍?jiān)O(shè)備的集中設(shè)備隱患排查和消缺整改,先后重點(diǎn)完成了中轉(zhuǎn)亭二層積煤清理、垂頭吊頂棚彩鋼瓦更換、垂頭吊小跑照明改造、10#碼頭護(hù)堤原木進(jìn)行加固等衛(wèi)生清理及設(shè)備隱患消缺工作,通過(guò)對(duì)大型接卸設(shè)備的集中消缺整改,有力保證了接卸任務(wù)的順利完成,在20xx年,車間沒(méi)有發(fā)生一起因?yàn)樵O(shè)備原因而影響接卸的事件。在保證正常狀態(tài)下接卸工作的同時(shí),車間積極做好暴雪、高溫、煤炭鐵路集中到達(dá)等特殊狀況下的接卸工作。2月19日,南京地區(qū)普降大雪,三車間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,開(kāi)展掃雪工作,車間職工分別消除橫皮帶機(jī)、1004皮帶機(jī)南頭布料機(jī)被凍住的設(shè)備,清掃高架機(jī)、橫皮帶機(jī)積雪等工作,經(jīng)過(guò)近6小時(shí)的緊急處置,車間所有大型接卸設(shè)備重新具備接卸條件,開(kāi)始進(jìn)行卸船作業(yè),保證了暴雪惡劣氣候下的原燃料供應(yīng)。20xx年7月下旬至8月下旬,南京地區(qū)連續(xù)晴熱高溫,給車間的接卸工作帶來(lái)不利影響。為了保證大型接卸設(shè)備在季節(jié)的運(yùn)行安全,車間要求擔(dān)任兩煤接卸的碼頭班在室外溫度大于35度時(shí),中午高溫時(shí)段停機(jī)2小時(shí),在給設(shè)備自行降溫的同時(shí),也利于一線崗位人員避高溫以防中暑。在高溫時(shí)節(jié),當(dāng)值安全工程師堅(jiān)持每班送冷飲到一線,同時(shí)做好抓兩頭、避中間的接卸作業(yè)等。經(jīng)過(guò)車間職工的共同努力,車間安全順利地保證了連續(xù)高溫下的原料保供工作。
二、以環(huán)保為己任,全力提升大貨場(chǎng)環(huán)保綜合治理水平。
環(huán)保問(wèn)題已經(jīng)成為影響公司生存和發(fā)展的緊迫性問(wèn)題,在20xx年,三車間不折不扣地執(zhí)行公司關(guān)于大貨場(chǎng)環(huán)保綜合治理的工作部署,努力落實(shí)防塵、降塵措施。先后對(duì)貨5、貨6、貨7、貨8道貨場(chǎng)進(jìn)行環(huán)保治理。從6月下旬開(kāi)始,車間集中力量,對(duì)貨9道堆存的中轉(zhuǎn)客戶煤炭進(jìn)行外運(yùn)和集中堆放,對(duì)集中堆存后的煤炭,儲(chǔ)運(yùn)部采取用彩條布覆蓋的措施,以有效降低煤炭堆存過(guò)程中可能產(chǎn)生的粉塵。對(duì)清空的部分貨場(chǎng),車間采取平整消缺等措施,以使空貨場(chǎng)不產(chǎn)生粉塵;本著提升管理的原則,車間對(duì)貨9道貨場(chǎng)新加裝了護(hù)欄、門鎖,建立了門禁制度,將貨9道貨場(chǎng)由過(guò)去相對(duì)開(kāi)放貨場(chǎng)規(guī)范為封閉貨場(chǎng)。通過(guò)對(duì)貨9道貨場(chǎng)的集中環(huán)保整治,使貨場(chǎng)的環(huán)保能力和環(huán)保水平得到了進(jìn)一步提高。從7月上旬開(kāi)始,車間組織力量,對(duì)堆存在大貨場(chǎng)用彩條布覆蓋的3600噸動(dòng)力煤進(jìn)行集中清運(yùn),以清空動(dòng)力煤貨場(chǎng),大幅降低粉塵危害,提升貨場(chǎng)本質(zhì)環(huán)保水平。經(jīng)過(guò)連續(xù)作業(yè),車間按計(jì)劃于7月15日將貨場(chǎng)動(dòng)力煤全部清空轉(zhuǎn)運(yùn)。按照儲(chǔ)運(yùn)部的工作部署,車間犧牲對(duì)外創(chuàng)收效益,主動(dòng)停止了為客戶中轉(zhuǎn)煤的作業(yè),將貨12道貨場(chǎng)中轉(zhuǎn)客戶的約4500噸煙煤全部清運(yùn),隨后,徹底清空了約5500平米的貨12道貨場(chǎng),杜絕了原來(lái)堆存的煙煤可能帶來(lái)的粉塵危害。車間在二季度獲得儲(chǔ)運(yùn)部hse管理優(yōu)勝紅旗的榮譽(yù)稱號(hào)。
三、以規(guī)范為手段,全力推進(jìn)員工績(jī)效考核工作。
員工績(jī)效考核工作既是今年開(kāi)展的一項(xiàng)新工作,也是車間今年的一個(gè)重點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)工作。在組織開(kāi)展績(jī)效考核工作中,車間克服了職工對(duì)績(jī)效考核認(rèn)識(shí)理解不足、短時(shí)間制定績(jī)效考核細(xì)則難度大等困難,努力使績(jī)效考核工作啟動(dòng)早、規(guī)范早、見(jiàn)效早。3月6日——8日,車間通過(guò)連續(xù)3天組織白班、倒班職工,學(xué)習(xí)儲(chǔ)運(yùn)部關(guān)于績(jī)效考核的文件并簽字、由車間主任對(duì)員工績(jī)效考核主題內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)宣講、迅速制定涵蓋車間所有作業(yè)區(qū)域和作業(yè)人員13個(gè)績(jī)效考核細(xì)則、成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組等手段,使得車間員工績(jī)效考核啟動(dòng)較早。在儲(chǔ)運(yùn)部未形成統(tǒng)一的績(jī)效考核卡之前,我們就先行對(duì)績(jī)效考核情況進(jìn)行了記錄和規(guī)范,車間從3月11日開(kāi)始,實(shí)行員工績(jī)效考核,4月1日,實(shí)行員工績(jī)效日考核制;4月初,車間將交接班記錄填寫情況納入績(jī)效考核范圍;4月8日,針對(duì)公司和儲(chǔ)運(yùn)部關(guān)于嚴(yán)格規(guī)范穿戴勞保用品的相關(guān)規(guī)定,車間將勞保用品穿戴納入績(jī)效考核范圍;車間積極參加儲(chǔ)運(yùn)部組織的績(jī)效考核技術(shù)培訓(xùn)工作,在短時(shí)間內(nèi)將績(jī)效考核臺(tái)帳進(jìn)行了統(tǒng)一和規(guī)范。目前,車間的績(jī)效考核工作已經(jīng)成為車間的一項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。按照儲(chǔ)運(yùn)部的工作安排,車間按照時(shí)間節(jié)點(diǎn),建立考核網(wǎng)絡(luò),堅(jiān)持每天在客戶端輸入車間對(duì)職工績(jī)效考核數(shù)據(jù)。在實(shí)行績(jī)效考核工作中,車間的一個(gè)特色工作就是:始終堅(jiān)持對(duì)職工的三紀(jì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和記錄,并將其作為職工績(jī)效考核加扣分的第一手憑據(jù),據(jù)統(tǒng)計(jì),在20xx年,車間通過(guò)三紀(jì)檢查,共對(duì)129人/次實(shí)行了進(jìn)行績(jī)效考核扣分處罰,對(duì)67人/次進(jìn)行了績(jī)效考核加分獎(jiǎng)勵(lì)。由于每天對(duì)職工三紀(jì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、對(duì)職工在實(shí)際工作中的優(yōu)劣在考核中予以加扣分兌現(xiàn),使得職工現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始在工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量上下功夫,為車間完成生產(chǎn)任務(wù)起到了促進(jìn)和推動(dòng)作用。車間也因其在績(jī)效考核工作中的突出業(yè)績(jī),被儲(chǔ)運(yùn)部勞人科推選在專業(yè)管理檢討會(huì)上做經(jīng)驗(yàn)。交流發(fā)言。
四、以管理為核心,全力鞏固現(xiàn)場(chǎng)管理成果。
車間的現(xiàn)場(chǎng)管理一直處于儲(chǔ)運(yùn)部的上中游,為了鞏固車間的現(xiàn)場(chǎng)管理水平,車間重新劃分了7個(gè)班組的衛(wèi)生包干區(qū),重新制作了班組定置化的標(biāo)牌標(biāo)識(shí)、重申了關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,車間通過(guò)每周二次的綜合檢查、集中人員對(duì)垂頭吊、龍門吊、1003、1004皮帶機(jī)等大型接卸設(shè)備進(jìn)行集中衛(wèi)生清理、對(duì)起重班衛(wèi)生死角、原料班衛(wèi)生盲區(qū)進(jìn)行集中整治等手段,不斷鞏固車間現(xiàn)場(chǎng)管理成果。目前,車間在儲(chǔ)運(yùn)部組織的“6s”檢查、機(jī)動(dòng)部門組織的現(xiàn)場(chǎng)管理檢查中,成績(jī)均處于儲(chǔ)運(yùn)部的前列。
在20xx年的工作中,車間還存在著以下不足:
1、發(fā)生了3.10職工跌傷事故。由于車間對(duì)職工日常安全教育不到位,對(duì)員工上下樓梯應(yīng)執(zhí)行手握扶手規(guī)定的落實(shí)情況缺乏監(jiān)管,使得車間發(fā)生3.10職工跌傷事故,給儲(chǔ)運(yùn)部的安全生產(chǎn)造成了一定影響。事故發(fā)生后,車間迅速組織職工學(xué)習(xí)事故通報(bào),同時(shí)利用班組學(xué)習(xí)、安全會(huì)議等多種形式,加強(qiáng)職工的自我防范意識(shí)和安全技能教育,提高職工安全意識(shí)和增強(qiáng)職工風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力;排查職工日常不良行為習(xí)慣,加大檢查、教育與考核的力度;對(duì)車間平臺(tái)樓梯安全隱患進(jìn)行專項(xiàng)排查、整治等,用實(shí)際行動(dòng)吸取事故教訓(xùn),夯實(shí)車間基礎(chǔ)安全水平。
2、檢修費(fèi)用在上半年超標(biāo)。由于沒(méi)有對(duì)《儲(chǔ)運(yùn)部設(shè)備計(jì)劃?rùn)z修與費(fèi)用管理規(guī)定》進(jìn)行認(rèn)真地學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會(huì),使得車間在20xx年上半年檢修費(fèi)用超標(biāo),車間在下半年采取了加強(qiáng)設(shè)備計(jì)劃平衡性修理,確保不發(fā)生過(guò)度修理、加強(qiáng)自行修理及修舊利廢工作,壓降修理成本等措施,努力改正在壓降費(fèi)用工作中的不足,確保車間1470萬(wàn)成本目標(biāo)任務(wù)的完成。
在20xx年的工作中,車間將以xx屆三中全會(huì)精神為指引,以提高為公司大生產(chǎn)的服務(wù)水平為目標(biāo),以穩(wěn)定職工隊(duì)伍為基礎(chǔ),將提升管理、提升效益貫穿始終,再接再厲,頑強(qiáng)拼搏、開(kāi)拓創(chuàng)新,采取有力措施,實(shí)現(xiàn)車間生產(chǎn)、人員雙穩(wěn)定、實(shí)現(xiàn)車間效益、管理雙提升。
行政人員年終總結(jié)個(gè)人篇三
況總結(jié)如下:
一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來(lái),我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作,保證各部門的正常運(yùn)行。
二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門的使用和管理。
四、人事管理工作:上半年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見(jiàn),完成各個(gè)部門缺少的人員招聘,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期合作的形式,一直和和招聘網(wǎng)站長(zhǎng)期合作,對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。五、日常行政事務(wù)工作:在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
六、公司資料辦理工作:辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設(shè)方面:在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人,合理利用資源,為公司節(jié)約費(fèi)用。根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門。
八、公司的審批流程上:重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標(biāo)文件的制作:分別參與了礦業(yè)集團(tuán)、法院、產(chǎn)學(xué)研基地、人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,分別和北京和深圳等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處:在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
行政人員年終總結(jié)個(gè)人篇四
細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改進(jìn)自己的不足,不斷地使自己在工作中有所提高。
辦公室的工作是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。為此,我要求自己認(rèn)真、公正地對(duì)待每一個(gè)人、每一件事。
作為辦公室的一名管理員,我能充分發(fā)揮參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé),認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
1、建立、健全、規(guī)范檔案。辦理新進(jìn)、離職等手續(xù)。對(duì)新近員工進(jìn)行勞動(dòng)合同簽訂、規(guī)章制度的告知等事項(xiàng)。對(duì)離職人員辦理離職手續(xù)等。
2、根據(jù)各科室的實(shí)際需求有針對(duì)性招聘員工。
3、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律:加強(qiáng)考勤管理,規(guī)范考勤制度。
1、做好醫(yī)院文件的通知、傳遞、催辦,加強(qiáng)辦公文件、檔案的管理。
2、完善、制定醫(yī)院管理制度,并執(zhí)行貫徹醫(yī)院制度。
3、監(jiān)督、管理、檢查方面:不定期對(duì)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,為醫(yī)院加強(qiáng)管理。
4、醫(yī)院會(huì)議的記錄和整理。
5、合同的擬定和送簽。
6、醫(yī)院日常行政、人事、辦公事物等管理工作,處理上級(jí)臨時(shí)交辦事項(xiàng)。
在日常工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。在工作保密性方面,我盡職盡責(zé)無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)的囑咐和信任。也因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的不同因此而得罪了一部分人,他們的不理解、不體諒有時(shí)也會(huì)讓我感到委屈,但是我敢說(shuō),對(duì)待工作我無(wú)愧于心、無(wú)愧于自己的崗位。
1、在過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,在實(shí)際工作中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少磨礪自己的機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處:
3、有時(shí)工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)道個(gè)歉,希望給予諒解。不積跬步,無(wú)以成千里。在今后的工作中,我依然會(huì)以我對(duì)工作的這份執(zhí)著與堅(jiān)定,盡我全力把工作做好,真正讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的放心,努力改正以上不足。
行政人員年終總結(jié)個(gè)人篇五
公司從組建到發(fā)展,現(xiàn)在已進(jìn)入快速發(fā)展期。回顧20xx年,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,使我更好的完成了各?xiàng)工作任務(wù),令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、人員招聘。
1、各部門新增崗位的管理工作。
2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求有針對(duì)性、合理性招聘員工配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年位人才需求。
二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理。
1、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績(jī)效評(píng)定漲薪等管理工作。
5、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),員工通迅錄更新,方便各部門、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理。
6、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔,以及人才庫(kù)檔案管理工作,提高后期招聘效率。
三、員工培訓(xùn)工作。
1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn),包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報(bào)等。其中考勤管理,規(guī)范打卡、外出登記;加強(qiáng)請(qǐng)假制度,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
2、協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作,并按時(shí)通知每月培訓(xùn)內(nèi)容。現(xiàn)周x硬件開(kāi)發(fā)部門培訓(xùn)、周x軟件開(kāi)發(fā)部門培訓(xùn)、周x下午由x總或外請(qǐng)老師培訓(xùn)。
3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,計(jì)劃邀請(qǐng)老師為公司做管理培訓(xùn)。
行政人員年終總結(jié)個(gè)人篇六
忙碌的20_年即將過(guò)去,新一年的挑戰(zhàn)又在眼前,沉思回顧這一年的工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持下,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、機(jī)關(guān)黨支部的工作。作為校機(jī)關(guān)黨支部的宣傳委員,今年積極參加了校機(jī)關(guān)黨支部組織的各項(xiàng)活動(dòng)。在支部書記的帶領(lǐng)下做好了每次機(jī)關(guān)黨支部活動(dòng)及會(huì)議的通知和記錄工作,會(huì)后及時(shí)進(jìn)行總結(jié),協(xié)助書記傳達(dá)會(huì)議精神。
二、文件的傳達(dá)、整理和記錄工作。20_年校辦公室共接收上級(jí)下發(fā)文件170份,交予領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)和各個(gè)部門處理后全部登記收錄在冊(cè),及時(shí)做到上傳下達(dá),隨時(shí)掌握上級(jí)精神。今年我校共上報(bào)和下發(fā)文件42份,我擔(dān)任文件的排版打印、傳達(dá)和記錄工作,在排版上我努力坐到設(shè)計(jì)的美觀,讓打印出來(lái)的文件或資料便于大家使用。文字材料的底稿都已妥善保管,印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。
三、文印和復(fù)印工作。20_年共復(fù)印全校各類文件材料6萬(wàn)余份,其中包括全校學(xué)生的期中、期末試卷以及各個(gè)部門的文件資料等。在保證復(fù)印工作完成的同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行辦公室耗材使用辦法,對(duì)復(fù)印的文件及時(shí)做好登記,對(duì)文印室的復(fù)印機(jī)和油印機(jī)等設(shè)備都做好了保養(yǎng)和維護(hù)工作以保證文印工作的順利進(jìn)行。
四、計(jì)生工作。今年我還負(fù)責(zé)學(xué)校計(jì)劃生育方面的工作,自河北省計(jì)劃生育條例變動(dòng)以后,根據(jù)上級(jí)計(jì)生部門的要求我重新制定了工作計(jì)劃,除每月向叢東計(jì)生辦提交一份月度報(bào)表外,還完成了每年一次的獨(dú)生子女家庭的排查和統(tǒng)計(jì)工作,配合財(cái)勞部及時(shí)增減教職工的獨(dú)生子女費(fèi),并且發(fā)放了6名退休教師的獨(dú)生子女費(fèi)一次性獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)金。
大家都知道,辦公室是個(gè)綜合部門,辦公室的工作既專業(yè)又瑣碎,雖然工作不起眼,但是我也努力做到,今后我還需不斷提高自身素質(zhì)和工作技能,更好地服務(wù)于教職工,為技校的發(fā)展盡自己的力量。
行政人員年終總結(jié)個(gè)人篇七
20xx年對(duì)于的物業(yè)公司來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)和壯大的一年,也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各部門的幫助和配合下,緊緊圍繞商城“打造精致豫園”戰(zhàn)略主題,以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重心,以安全文明生產(chǎn)為基礎(chǔ),積極開(kāi)展了績(jī)效管理、信息溝通,品牌建設(shè),市場(chǎng)拓展等各方面的工作,不斷更新思想觀念,積極拓展工作思路,與時(shí)俱進(jìn),扎實(shí)工作,搶抓機(jī)遇、共謀發(fā)展,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),特別是在人才培訓(xùn),市場(chǎng)突破,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等方面取得了可喜的成績(jī)。
20xx年,公司公司各職能部門和管理處主要完成了以下幾個(gè)方面的工作:
公司始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)作今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),以xx質(zhì)量管理體系為標(biāo)準(zhǔn),抓好基礎(chǔ)管理是根本所在。
綜合管理部完成對(duì)xx質(zhì)量管理體系文件全面改版工作并付諸實(shí)施。強(qiáng)化工作責(zé)任考核,把管理處經(jīng)理落實(shí)責(zé)任作為工作考核目標(biāo)之一。不斷創(chuàng)新管理部監(jiān)管工作方式,建立數(shù)據(jù)庫(kù)完善小區(qū)的設(shè)施、設(shè)備管理情況。對(duì)各管理處進(jìn)行安全管理教育,安全評(píng)價(jià)及技術(shù)指導(dǎo),使小區(qū)的監(jiān)管工作做到制度化,標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化。
計(jì)財(cái)部隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展,公司規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,財(cái)務(wù)工作量翻倍加增,計(jì)財(cái)部全體人員發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,兢兢業(yè)業(yè),在財(cái)務(wù)核算、資產(chǎn)管理方面均盡職盡責(zé),為商城總部以及公司提供相關(guān)的財(cái)務(wù)信息及相關(guān)管理工作,體現(xiàn)了較高的素質(zhì)。20xx年度我司經(jīng)歷了稅務(wù)及社保部門的x次檢查,在檢查中,計(jì)財(cái)部工作人員密切配合,積極協(xié)調(diào),據(jù)理力爭(zhēng),使相關(guān)部門認(rèn)可了我們的處理過(guò)程,未發(fā)生有行政處罰及補(bǔ)繳款情況。
行政辦辦公室在協(xié)助經(jīng)理室加強(qiáng)內(nèi)部管理和配合政、工、團(tuán)組織開(kāi)展政治思想教育、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、職工代表大會(huì)、對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳等方面做了大量工作,同時(shí),協(xié)助各職能部門和管理處做好相關(guān)工作。協(xié)同人力資源部制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度。以“細(xì)節(jié)成就品牌”為主題展開(kāi)調(diào)研活動(dòng),以加強(qiáng)品牌建設(shè)為調(diào)研的主要目的,切實(shí)努力提高公司服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
人力資源部為滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,克服部門員工少,用工性質(zhì)復(fù)雜,人員流動(dòng)頻繁等各種不利因素,勤勤懇懇做好部門工作,確保公司各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。20xx年人力資源部在上崗培訓(xùn),最低工資調(diào)整,完善用工制度,建立外來(lái)人員信息庫(kù)及降低用工成本開(kāi)拓外聘人員渠道上做了大量工作。
物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹立良好的企業(yè)形象。
商城管理處的全體員工團(tuán)結(jié)一心,努力奮斗,完成了上級(jí)公司交下來(lái)的多項(xiàng)大型任務(wù),確保各樓宇正常工作,增加了業(yè)主對(duì)我們工作的信任。在創(chuàng)建“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的過(guò)程中,管理處上下同心同德,在經(jīng)理室的關(guān)心和指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)不懈努力,發(fā)揮了不怕苦,不怕累的精神,榮獲了“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的稱號(hào)。
公寓分公司全體員工通過(guò)努力和工作,使自己的服務(wù)意識(shí)和工作技能得到了一定程度的提高,員工的經(jīng)濟(jì)收益也有了相應(yīng)的增長(zhǎng)。在區(qū)域范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了人盡其才,資源共享,開(kāi)源節(jié)流。
xx區(qū)域分公司始終把以人為本,人性化管理作為管理目標(biāo)。xx管理處x個(gè)小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)。為了使小區(qū)面貌有一個(gè)較大的改觀,給小區(qū)居民一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境,管理處提出“心系居民,真情服務(wù)”的服務(wù)口號(hào)。別墅服務(wù)中心緊抓基礎(chǔ)管理,對(duì)照服務(wù)中心存在的不足,一面學(xué)習(xí),一面改進(jìn),通過(guò)多種途徑,多種方式,提高員工的積極性,提升管理服務(wù)業(yè)務(wù)水平,從而確保完成了今年的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
xx管理處本年度基本完成了人員整合、精簡(jiǎn)、部門協(xié)調(diào)等預(yù)定目標(biāo),全體員工同心協(xié)力,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),克服種種困難,出色完成了各項(xiàng)工作,效益明顯突出。
xx管理處自20xx年xx月進(jìn)駐xx綜合樓以來(lái),強(qiáng)化內(nèi)部管理,從基本制度建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)建設(shè)入手,嚴(yán)格按照公司和業(yè)主方的要求,深入細(xì)致地對(duì)區(qū)域內(nèi)房屋實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化管理。
行政人員年終總結(jié)個(gè)人篇八
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐,對(duì)我們來(lái)說(shuō),既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。__年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
一、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長(zhǎng)及部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外完成新員工入店手冊(cè)。
三、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。
繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是_拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信_(tái)會(huì)越做越強(qiáng)。
行政人員年終總結(jié)個(gè)人篇九
回首這一年以來(lái)的工作,自己在工作和學(xué)習(xí)中都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,同時(shí)也存在缺點(diǎn)。工作中我喜歡用筆記錄下自己每天的工作內(nèi)容,總結(jié)自己的得與失?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、工作匯報(bào):
(一)財(cái)務(wù)方面:
1、熟悉了公司財(cái)務(wù)、人事管理制度及財(cái)務(wù)報(bào)銷工作流程等;。
3、掌握了公司賬務(wù)處理及各類財(cái)務(wù)報(bào)表之間相互關(guān)系和計(jì)算依據(jù);。
4、掌握了工資和獎(jiǎng)金核算制度;。
5、掌握了固定資產(chǎn)、低值易耗品、無(wú)形資產(chǎn)、存貨、版權(quán)成本等的攤銷依據(jù)與核算依據(jù)。
7、完成了營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年檢工作;(上海分公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢正在辦理中)。
9、咨詢上海分公司返稅事宜,并跟蹤返稅結(jié)果(進(jìn)行中);。
10、完成第一季度企業(yè)所得稅預(yù)繳工作、第一季度工會(huì)經(jīng)費(fèi)申報(bào)工作;。
12、日常財(cái)務(wù)審核及其他臨時(shí)工作;。
1、了解上海新公司注冊(cè)進(jìn)度并跟進(jìn);。
2、整理銀行融資擔(dān)保所需資料并跟進(jìn);。
3、協(xié)助完成3月份優(yōu)秀員工榜專欄工作;。
4、編寫的文件、通知、申請(qǐng)、工作總結(jié)等有:
a、綜合管理部3名員工的《崗位職責(zé)說(shuō)明書》。
b、關(guān)于20xx年度企業(yè)所得稅納稅調(diào)整的申請(qǐng)。
c、關(guān)于節(jié)約員工飲水質(zhì)量和飲水成本的建議。
d、關(guān)于對(duì)開(kāi)具費(fèi)用發(fā)票內(nèi)容的要求的通知。
e、關(guān)于員工激勵(lì)方案的申請(qǐng)。
f、關(guān)于快遞收發(fā)的管理辦法。
二、工作計(jì)劃與安排:
三、工作中存在的不足:
1、財(cái)務(wù)方面:專業(yè)知識(shí)匱乏,數(shù)據(jù)分析與財(cái)務(wù)管理方面經(jīng)驗(yàn)不足。
改進(jìn)方法:加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),結(jié)合公司財(cái)務(wù)特點(diǎn)要求,及時(shí)與同行業(yè)人士溝通,正確并合法進(jìn)行財(cái)務(wù)處理工作。
2、行政人事方面:沒(méi)有形成系統(tǒng)的管理思路,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),缺乏自信心;與人溝通時(shí),語(yǔ)言表達(dá)邏輯性較差。
改進(jìn)方法:通過(guò)后期具體工作實(shí)踐,不斷積累經(jīng)驗(yàn),同時(shí)多請(qǐng)教、多學(xué)習(xí)、多溝通;積極參與公司集體活動(dòng),主動(dòng)發(fā)言,樹立自信心,提高語(yǔ)言表達(dá)能力。
3、業(yè)務(wù)方面:對(duì)于公司業(yè)務(wù)方面了解的不夠深入,不能結(jié)合財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)給予公司業(yè)務(wù)方面提供合理的參考意見(jiàn)。
改進(jìn)方法:應(yīng)加強(qiáng)同事間的日常溝通與了解,盡快熟悉公司業(yè)務(wù)內(nèi)容及業(yè)務(wù)范圍。
四、思想與心態(tài):
一個(gè)陌生的工作環(huán)境、一個(gè)陌生的行業(yè)、一個(gè)陌生的公司結(jié)構(gòu)(總/分支機(jī)構(gòu))、一個(gè)不熟悉的稅種,一切的一切,剛開(kāi)始時(shí)讓我感到陌生與新鮮。經(jīng)過(guò)一個(gè)月多的磨合與努力,使陌生變成熟悉,使不知所措變成適應(yīng)。工作中,不斷要求自己擺正心態(tài),以樂(lè)觀積極的心態(tài)去面對(duì)一切人和事,這不僅使我的工作能夠順利進(jìn)行,同時(shí)與同事之間能夠相處融洽。
五、總結(jié):
以上是我這一年以來(lái)的工作總結(jié)。首先,非常感謝在工作中給予我的巨大幫助和支持(曾對(duì)我說(shuō)您是伯樂(lè),但我自認(rèn)為不是良駒),其次,感謝其他同事的鼓勵(lì)與合作。我很慶幸自己能在這樣的環(huán)境中工作,雖然有壓力,但我有信心去完成工作任務(wù),因?yàn)橛羞@樣一群人,煥發(fā)著朝氣的為這個(gè)公司注入自己的動(dòng)力,我為自己能成為其中的一員而感到驕傲和自豪。在以后的工作中,我將會(huì)熟悉更多的相關(guān)業(yè)務(wù),用筆記錄下在這里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,不斷鞭策自己,與公司共同發(fā)展、共同進(jìn)步!
行政人員年終總結(jié)個(gè)人篇十
回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xxx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如,又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、
協(xié)議書。
整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了。
勞動(dòng)合同。
按照有關(guān)規(guī)定到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性解決員工的后顧之憂。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在召開(kāi)期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
20xx年是公司夯實(shí)基礎(chǔ)的一年,公司各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高技術(shù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也在隨同公司共同成長(zhǎng),08年3月在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)培育下,我擔(dān)任了綜合部行政主管一職,新的崗位需要有更多的創(chuàng)新思維去做好本質(zhì)工作,現(xiàn)就20xx年。
工作總結(jié)。
歸納如下:
一、思想認(rèn)識(shí)方面。
公司綜合部的一大功能就是服務(wù)功能,其主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門員工做好服務(wù)工作,確保公司各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)提高服務(wù)質(zhì)量”。20xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,一個(gè)飲水機(jī)壞了,整個(gè)屋子人沒(méi)水喝;缺少打印紙可能一份重要文件不能及時(shí)出稿;突然斷電整個(gè)公司人無(wú)法工作。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。
二、辦事效率方面。
思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)。工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來(lái)總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,同樣是辦公設(shè)備壞了,大家肯定說(shuō)修,但我的認(rèn)識(shí)是快修,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,部門領(lǐng)導(dǎo)安排的偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面。
許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
四、工作實(shí)績(jī)方面。
1、固定資產(chǎn)管理工作。
公司的資產(chǎn)管理工作在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過(guò)近兩年的不斷完善制度,已初步做到采購(gòu)程序規(guī)范,領(lǐng)用手續(xù)齊全,日常管理到位的局面。今年資產(chǎn)管理主要做了以下方面工作:
(1)新置資產(chǎn)首先,加強(qiáng)資產(chǎn)的日常管理工作,強(qiáng)化領(lǐng)用制度,做到誰(shuí)領(lǐng)用誰(shuí)簽字誰(shuí)保管,使每一項(xiàng)資產(chǎn)有其責(zé)任人,有效杜絕資產(chǎn)流失。其次,嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)的采購(gòu)制度。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門申請(qǐng),部門領(lǐng)導(dǎo)審批,財(cái)務(wù)副總及總經(jīng)理審批程序,對(duì)手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請(qǐng)一律不予辦理。第三配合財(cái)務(wù)部門做好資產(chǎn)的核對(duì)匯總工作,對(duì)每一項(xiàng)資產(chǎn)報(bào)批完畢后及時(shí)入帳,在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表。
(2)原有資產(chǎn)對(duì)公司以前的資產(chǎn)主要做好核對(duì)工作,保證每年做一次大范圍的普查,把存在的問(wèn)題及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo);同時(shí)做好原有資產(chǎn)的維護(hù)工作。
2、后勤保障方面工作。
(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。公司成立2年來(lái),各種設(shè)備不斷增加,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,部門報(bào)修按流程審批通過(guò)后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保公司的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。公司現(xiàn)有近七十臺(tái)計(jì)算機(jī),十幾臺(tái)打印機(jī),各種易耗品打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障。依據(jù)公司各項(xiàng)工作的需要,制定辦公用品的采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購(gòu)、保管、領(lǐng)用等管理工作。為各部門做好服務(wù)工作。
(4)做好公司水電暖的報(bào)修工作水電暖問(wèn)題影響公司正常工作,堅(jiān)持出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,直到問(wèn)題解決為止。工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證公司的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
3、公司建設(shè)方面。
(1)公司根據(jù)發(fā)展需要上半年成立了2個(gè)新部門并對(duì)辦公室做了調(diào)整,在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下,依公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,新裝和改造了部分辦公場(chǎng)所,添置許多辦公設(shè)備,改造了線路、調(diào)整了工作電話。使大家工作幾乎沒(méi)有受影響的情況下完成了此項(xiàng)工作。
(2)公司企業(yè)文化建設(shè)工作。綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,購(gòu)買了攝像機(jī)。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對(duì)公司各種文化娛樂(lè)活動(dòng)錄制保存,并配合相關(guān)部門錄制公司產(chǎn)品及集抄系統(tǒng)操作教學(xué)片工作,08年中旬在5。12大地震后,公司積極相應(yīng)國(guó)家“一方有難,八方支援”的號(hào)召,積極參與了對(duì)災(zāi)區(qū)的援助,組織了一批高科技教學(xué)設(shè)備趕赴都江堰捐贈(zèng),我有幸參與了公司的這次捐贈(zèng)儀式,并用攝像機(jī)記錄了這歷史性的一刻。
4、考勤管理工作。
xx年是公司建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此公司實(shí)行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:?jiǎn)T工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無(wú)到有,從出現(xiàn)問(wèn)題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過(guò)程,通過(guò)近3個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過(guò)這項(xiàng)工作加強(qiáng)了公司工作紀(jì)律。
5、車班管理工作。
公司成立以來(lái)由于車班人員流動(dòng)性比較大,內(nèi)部管理和人員管理比較混亂,各項(xiàng)制度不健全,由此造成車班在工作方面出現(xiàn)很多問(wèn)題,自從三月?lián)尾块T主管后,部門領(lǐng)導(dǎo)將車班管理工作劃分到我的職責(zé)范圍內(nèi),在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和車班負(fù)責(zé)人的協(xié)助下針對(duì)車班出現(xiàn)的各種管理漏洞進(jìn)行了分析和建議并制定了很多管理?xiàng)l例,分別對(duì)車班的車輛管理制度、報(bào)賬過(guò)程、車輛定員、駕駛員服務(wù)意識(shí)等各方面做了詳細(xì)的規(guī)定,通過(guò)以上整頓到目前為止車班還未出現(xiàn)過(guò)工作上的失誤,車班人員的精神面貌和工作積極性也得到很大的提高.
6、其他工作。
(1)積極參加公司的各種會(huì)議和活動(dòng),做好服務(wù)與保障工作。
(2)協(xié)助好部門經(jīng)理做好公司的一線部門安全考核考察工作。公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,給安全工作帶來(lái)很大困難,依照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,每年對(duì)一線部門實(shí)施安規(guī)考試。
(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
(4)辦公室的外勤工作。
(5)配合一線部門工程物資采購(gòu),每項(xiàng)任務(wù)均能及時(shí)完成,從而不耽誤影響公司對(duì)外工程實(shí)施.
五、20xx年工作收獲。
xx年我親歷了綜合部各項(xiàng)制度和體制的不斷完善,員工不斷成長(zhǎng)的整個(gè)過(guò)程,并有幸參與了部分管理制度的起草、合同管理軟件的設(shè)計(jì)參與、運(yùn)行等相關(guān)的理論支撐工作等,通過(guò)部門經(jīng)理扎實(shí)的管理和部門員工積極的工作態(tài)度我相信在新的一年里綜合部在夯實(shí)08年的工作成績(jī)上將會(huì)更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓。
六、存在的問(wèn)題與不足。
1、敬業(yè)精神尚可,但工作主動(dòng)性不足。
過(guò)去我在工作中的開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí),在現(xiàn)在的工作中少了一些,多了些因循守舊,按部就班,墨守成規(guī)的習(xí)性。也多了一些自己感覺(jué)到是事倍功半的東西。二是對(duì)一些行政工作只限于宣傳、上傳下達(dá)有關(guān)文件精神和聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的安排,而在具體工作中如何結(jié)合公司實(shí)際情況進(jìn)行開(kāi)拓創(chuàng)新,搞出特色上,沒(méi)有自己的工作創(chuàng)新思路。
2、與同志之間的相互交流、溝通不夠。
在工作上有時(shí)候和其他部門的員工之間相互通氣不夠,相互不甚了解各自所做工作的具體情況,或者是了解不多。這樣一來(lái),就使得員工之間產(chǎn)生了誤解,尤其是在涉及到為一線工作的一些事情,由于不清楚各自工作安排情況,所以不好幫忙,給一線的辦事人員帶來(lái)一些不便。二是在生活小事上,好認(rèn)死理,愛(ài)鉆牛角尖,使個(gè)別員工認(rèn)為自己不好接觸,深入了解情況少,服務(wù)一線部門,指導(dǎo)幫助不夠。
在結(jié)合一線部門的工作如何能更好的為他們服務(wù)好的想法不多。二是在日常工作中,對(duì)一線部門無(wú)關(guān)自己工作以外的事過(guò)問(wèn)很少,關(guān)心少,對(duì)一線部門在實(shí)際工作中出現(xiàn)的困難,沒(méi)有出主意想辦法去幫助解決。三是對(duì)一線部門的管工關(guān)心不夠。沒(méi)有站在穩(wěn)定公司大局的角度去深入他們中間進(jìn)行調(diào)查研究,了解他們的思想狀況、生活狀況,反映他們的要求,提出自己的建議。
總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作雖然在不斷進(jìn)步但是也有不足,這些問(wèn)題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時(shí)與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入。都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒(méi)有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問(wèn)題,因此所有對(duì)的、錯(cuò)的、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富,帶著這些財(cái)富,投入自己的激情和熱情到新的一年甚至在今后的工作中去。
七、20xx年計(jì)劃及個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。
1、踏實(shí)認(rèn)真,更好的完成本職工作。
在新的一年中,將緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)開(kāi)展后勤保障服務(wù)工作,20xx年工作將會(huì)更加繁忙,任務(wù)大,需要不斷努力,克服種種困難,忙而不亂的開(kāi)展各項(xiàng)工作,不能因個(gè)人原因耽誤公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。在對(duì)物質(zhì)采購(gòu)方面我將從供應(yīng)商的選擇與管理到采購(gòu)計(jì)劃的下發(fā),采購(gòu)價(jià)格的控制到交貨期和質(zhì)量的控制等,都嚴(yán)格管理,有條不紊,一絲不茍。
另外,除一線部門的各類材料采購(gòu)工作外,還將對(duì)公司各部門辦公用品設(shè)備各種耗材及日常雜品的采購(gòu)工作,將盡職盡責(zé),不懈努力的完成。
2、千方百計(jì),降低采購(gòu)成本。
采購(gòu)工作是不斷的花公司的錢,但怎樣節(jié)約,怎樣以最低的價(jià)格買到的產(chǎn)品,是我不斷思考的問(wèn)題和努力的方向。新的一年中我將繼續(xù)不斷的努力為公司節(jié)約采購(gòu)資金,為工程降低成本。在采購(gòu)過(guò)程中,堅(jiān)持延續(xù)充分調(diào)研,貨比三家,調(diào)查市場(chǎng)行情,收集有關(guān)廠家的資料等,在分析、權(quán)衡、綜合評(píng)價(jià)質(zhì)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、售后服務(wù)等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商議定最終的價(jià)格,最后達(dá)到質(zhì)量高,價(jià)格低的目的。
3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
在今后的工作中加強(qiáng)各部門的相互接口關(guān)系,及時(shí)主動(dòng)地提供信息,交流情況,以便及時(shí)協(xié)調(diào)工作,提高服務(wù)效率及工作質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行工作聯(lián)絡(luò)單,如遇特殊情況下的溝通:如歷史遺留問(wèn)題、爭(zhēng)議較大、意見(jiàn)分歧的問(wèn)題在自己不能解決的情況下要及時(shí)呈報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。
八、部門發(fā)展建議。
工作3年來(lái)自己在行政工作中的一些實(shí)踐,提出以下行政管理建議:
1、建立、健全管理規(guī)章制度。
只要仔細(xì)觀察會(huì)發(fā)現(xiàn),成功的知名企業(yè)都是用制度管人,按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點(diǎn)。建立健全科學(xué)化、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設(shè)施,也是企業(yè)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基石,同樣,部門其實(shí)就是一個(gè)公司小的縮影,因此部門中也需要對(duì)制度建立、健全。
2、堅(jiān)決的執(zhí)行力。
實(shí)際中發(fā)現(xiàn),在建立健全了相關(guān)和理規(guī)章制度,而且制度比較細(xì)化,也有很好的可操作性,開(kāi)始實(shí)施的時(shí)候制度確實(shí)起到了相應(yīng)的作用,但是一段時(shí)間后感覺(jué)制度就不存在了,沒(méi)有人遵守,也沒(méi)有人監(jiān)督執(zhí)行了。最終回到了沒(méi)有建立制度這之前的狀況,其實(shí)最根本的原因是沒(méi)有堅(jiān)決的執(zhí)行力,缺少監(jiān)督、執(zhí)行的人,沒(méi)有人愿意去做惡人,執(zhí)行制度時(shí)一再遷就,致使制度最終逐漸弱化、消失。
行政人員年終總結(jié)個(gè)人篇十一
回顧20xx年,作為人事總務(wù)部的一名文員,一年來(lái),在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷的學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,現(xiàn)將這一年來(lái)個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、工作方面。
(一)耐心細(xì)致地做好日常工作。
1、根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。
人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的,就像個(gè)大管家,什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購(gòu)、發(fā)放和登記、酒店機(jī)票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫(kù)存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。
二、不足之處。
在這一年里,認(rèn)真及時(shí)做好本職的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:(一)做事不夠細(xì)心。
總務(wù)文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心。任何一件事情都要認(rèn)真對(duì)待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì)造成很壞的影響。(二)缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。(三)工作不很扎實(shí).
忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處。
作為人事總務(wù)部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù),使工作和學(xué)習(xí)融為一體,積極爭(zhēng)取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jī)。
(一)不斷提高自己。
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
(二)端正工作態(tài)度。
要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
行政人員年終總結(jié)個(gè)人篇十二
在20__年,為了能上好這兩門課程,我主要做了以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真?zhèn)湔n?!吨屑?jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》是會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生核心課程,針對(duì)學(xué)生才學(xué)習(xí)完“基會(huì)”就直接過(guò)渡到“中財(cái)”且會(huì)計(jì)準(zhǔn)則新修訂的實(shí)際情況,我在課程準(zhǔn)備時(shí)力求做到深入淺出;同時(shí),在教學(xué)安排中,盡量把準(zhǔn)則中新的內(nèi)容傳遞給學(xué)生。對(duì)于《財(cái)務(wù)分析與會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)》這門課程,為了給學(xué)生財(cái)務(wù)軟件的使用一個(gè)直觀的展示和系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),我參考多所高校相關(guān)精品課程教案,自己編制了實(shí)訓(xùn)教程并在課件制作上將軟件演示的屏幕截圖融于課件中,讓課件不僅有理論知識(shí)介紹還有案例演示,我希望“信息系統(tǒng)”不僅要教會(huì)學(xué)生怎樣使用軟件,更要讓他們以后在實(shí)際工作中能設(shè)計(jì)出符合企業(yè)財(cái)務(wù)環(huán)境和管理要求的信息系統(tǒng)。為了能上好每一堂課,我在背課上下了不少功夫,力爭(zhēng)每一課都做到:“有備而去”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并及時(shí)調(diào)整和補(bǔ)充課件,課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié)。
2、增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量。在《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》的教學(xué)中,考慮到上課班級(jí)人數(shù)眾多,每次課下課后,我及時(shí)與學(xué)生溝通,了解同學(xué)對(duì)這門課程的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)并及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和方法,盡可能照顧到大多數(shù)同學(xué)的學(xué)習(xí)進(jìn)度。介于《財(cái)務(wù)分析與會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)》這門課程理論比較枯燥的特點(diǎn),課堂上注意精講精練,讓學(xué)生盡量多動(dòng)手操作;為此,我將每次三節(jié)課的上機(jī)操作延長(zhǎng)了一節(jié);力爭(zhēng)做到每上一次機(jī),學(xué)生對(duì)用友財(cái)務(wù)軟件的認(rèn)識(shí)就更進(jìn)一步。
3、虛心請(qǐng)教其他老師,找到自己和別人的差距。在教學(xué)上,有疑必問(wèn),同時(shí)多聽(tīng)老師的課,做到邊聽(tīng)邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足。
4、認(rèn)真布置作業(yè),做到精讀精練。為了做到習(xí)題有針對(duì)性、有層次性,我收集各種輔助資料,在“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)”的每章課程學(xué)習(xí)完后編寫分章節(jié)的習(xí)題并配以詳細(xì)的答案解析,力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。在“會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)”的上機(jī)課中,我對(duì)學(xué)生在操作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行解答和演示。
5、做好課后輔導(dǎo)工作。在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求。為了能讓學(xué)生課后也能練習(xí)財(cái)務(wù)軟件的使用,我不僅幫助學(xué)生找軟件安裝光盤,還多次到學(xué)生寢室指導(dǎo)學(xué)生安裝。
二、工作方面。
我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。此外,對(duì)于系上安排下來(lái)的其他工作,本人也積極主動(dòng)地去完成:除了日常的教學(xué)工作外,我還承擔(dān)了15級(jí)的獨(dú)立操作實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)任務(wù),在20__年暑期帶領(lǐng)15級(jí)會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生分2批次完成了獨(dú)立操作實(shí)驗(yàn)。另外,在這一學(xué)期中,我根據(jù)系上的安排擔(dān)任14級(jí)會(huì)計(jì)專業(yè)3、4班新生的班主任,為了讓他們對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)有更好的認(rèn)識(shí),我還制作了詳細(xì)地專業(yè)介紹課件。在新學(xué)期中,我將一如既往的嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度、積極完成自己的各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。
三、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面。
為了能上好《財(cái)務(wù)分析與會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)》這門課程;我在教學(xué)之余,還擠時(shí)間自學(xué)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言方面的知識(shí),讓自己能及時(shí)解決學(xué)生在軟件使用中所遇到的數(shù)據(jù)庫(kù)方面的問(wèn)題。在暑假期間,我還積極參加了學(xué)院組織的新教師培訓(xùn),在培訓(xùn)中提升自己。
四、今后努力的方向。
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,針對(duì)自己語(yǔ)速較快的特點(diǎn),盡量控制語(yǔ)速;此外,在課程安排與設(shè)計(jì)上,力求讓自己的教學(xué)風(fēng)格更為簡(jiǎn)潔明快。
2、對(duì)吸收能力慢的學(xué)生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛(ài)心,再多一些耐心,使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步,做好教學(xué)個(gè)人工作計(jì)劃。
一份春華,一份秋實(shí),在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)。我覺(jué)得自己是幸運(yùn)的,更是欣慰的.欣慰的是我生活在一個(gè)團(tuán)結(jié)的充滿人情味的教師群體氛圍中,尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、熱情的教師和活潑可愛(ài)的學(xué)生讓我感到了大家庭般的溫暖,讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛(ài)學(xué)生的一團(tuán)火,將自己最珍貴的愛(ài)奉獻(xiàn)給孩子們,用滿腔熱忱去對(duì)待自己的工作和生活。
行政人員年終總結(jié)個(gè)人篇十三
20xx是不平凡的一年,在這一年里,對(duì)于國(guó)家來(lái)說(shuō),xx的勝利召開(kāi),新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的形成,把我國(guó)又帶上了一個(gè)新的臺(tái)階,對(duì)于工作來(lái)說(shuō),是推進(jìn)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之年,而我作為集體中的普通一份子也在大家?guī)椭拢辛碎L(zhǎng)足的進(jìn)步,這一年來(lái),行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和各部門的'積極配合之下,順利的完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)制度建設(shè)。擬定本部門飯?zhí)霉芾碇贫?、車輛管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各崗位工作職責(zé)、細(xì)則、業(yè)務(wù)流程等,內(nèi)容涉及行為規(guī)范、資產(chǎn)保護(hù)、行政日常管理等方面。
2、調(diào)整優(yōu)化組織設(shè)置和人員編制。行政部門下設(shè)汽車隊(duì)、綠化組、餐廳、環(huán)衛(wèi)組4個(gè)小組,編制人員數(shù)27人,現(xiàn)有人員21人。行政部門各崗位有了更細(xì)致化的分工,使各項(xiàng)工作在組織上更加明晰和有序。是一些事務(wù)性、技術(shù)性比較強(qiáng)的的工作提到日程上。
3、強(qiáng)化行政管理,推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)。
首先,狠抓員工禮儀禮貌行為規(guī)范管理,其次,辦公環(huán)境秩序的監(jiān)察工作。在員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等自律方面加大檢查監(jiān)督力度。不定期對(duì)員工禮儀禮貌、辦公環(huán)境進(jìn)行檢查,營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
食堂管理方面:完善了公司食堂管理制度,增加了食堂物品出入庫(kù)管理臺(tái)賬,明確了賬務(wù)管理規(guī)定,與上年度相比飯菜質(zhì)量及種類有較大改善,全年沒(méi)有出現(xiàn)食品安全責(zé)任事故。
員工培訓(xùn)方面:加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),提高技術(shù)人員服務(wù)意識(shí)及素質(zhì)養(yǎng)成意識(shí)。
行政接待方面:全年共安排接待28場(chǎng)次,方便了來(lái)賓用餐,節(jié)約了行政開(kāi)支,圓滿完成了公司的各項(xiàng)接待活動(dòng)。
車輛管理方面:針對(duì)全年新進(jìn)車輛較多的實(shí)際,行政部推行了派車單制度、定點(diǎn)油卡加油規(guī)定等,有效控制了油耗。加強(qiáng)車輛保養(yǎng)管理,嚴(yán)格按照公司制度執(zhí)行。
綠化管理方面:針對(duì)新增綠化面積較多,相對(duì)人手不足實(shí)際,按區(qū)域?qū)H藢9?,定期進(jìn)行灌溉、施肥,對(duì)有問(wèn)題的花草樹木進(jìn)行化驗(yàn),及時(shí)解決病蟲害的預(yù)防問(wèn)題,綠化樹木成活率較往年明顯提升。
宿舍管理方面:針對(duì)宿舍管理人員配備不足的實(shí)際,建立、健全了宿舍管理制度及考核制度,定期組織公司部門負(fù)責(zé)人對(duì)宿舍衛(wèi)生進(jìn)行檢查,提高了住宿員工對(duì)制度的執(zhí)行力。
從一年來(lái)公司行政管理運(yùn)行看,公司還存在人員流動(dòng)性較強(qiáng)、員工素質(zhì)養(yǎng)成教育培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)基礎(chǔ)不牢固等問(wèn)題,給公司發(fā)展帶來(lái)了許多負(fù)面影響。20xx年,我部將結(jié)合公司發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展趨勢(shì),計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、強(qiáng)化服務(wù)與管理意思,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)積極性,努力提高人員的綜合素質(zhì),使服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、以完善員工的崗位職責(zé)為契機(jī),強(qiáng)化崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。通過(guò)梳理崗位工作流程,明確責(zé)任界限,提升員工服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平。
3、以公司制度體系建設(shè)為契機(jī),繼續(xù)完善涉及公司行政管理的各項(xiàng)制度、規(guī)定等,提升規(guī)范化、制度化管理水平。
4、加強(qiáng)員工崗位知識(shí)和素質(zhì)培訓(xùn)。繼續(xù)做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn),培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)員工的凝聚力。加大內(nèi)部人才培養(yǎng)力度,選拔優(yōu)秀年輕員工到重要崗位工作,激發(fā)全體員工愛(ài)崗敬業(yè)熱情。
行政人員年終總結(jié)個(gè)人篇十四
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年底了,而我到裕恒佳也正好10個(gè)月了?,F(xiàn)回首這將近一年的時(shí)間里,我雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào),主要分為以下幾個(gè)方面:
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報(bào)刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護(hù),大到申請(qǐng)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),面對(duì)繁雜瑣碎的工作,在時(shí)間上,我盡量做到最快,在完成質(zhì)量上,我盡量做到,爭(zhēng)取用最小的成本獲得的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
在未進(jìn)入裕恒佳之前,我從未做過(guò)庫(kù)房管理工作,所以庫(kù)房的物品出入和登記帳頁(yè)對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的`幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程從最初的盤庫(kù)、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫(kù)單、到登記帳頁(yè),這些看似簡(jiǎn)單的工作,卻分外重要。首先我要保證庫(kù)存量:需及時(shí)的通知采購(gòu)購(gòu)買待加工物品,不能讓它處于零庫(kù)存的狀態(tài),否則會(huì)導(dǎo)致機(jī)加工沒(méi)有物品加工,然后影響生產(chǎn),這是最嚴(yán)重的問(wèn)題;其二,出入庫(kù)物品時(shí),要保證數(shù)目準(zhǔn)確,并能夠及時(shí)登記帳頁(yè),不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。
所以總的來(lái)說(shuō),庫(kù)房的管理工作是舉足輕重的,足夠的庫(kù)存量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的先決條件,不能有一點(diǎn)懈怠。這將近1年的時(shí)間里,我在庫(kù)房管理工作方面,雖然出現(xiàn)過(guò)一些小的問(wèn)題,但我很慶幸,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)重大影響生產(chǎn)的情況,所以以后的工作我會(huì)再接再厲,爭(zhēng)取杜絕一系列小問(wèn)題的產(chǎn)生。
由于機(jī)加工和生產(chǎn)不在一個(gè)辦公地點(diǎn),所以機(jī)加工加工的物品,就必須及時(shí)的送到生產(chǎn)部檢驗(yàn)。剛開(kāi)始送檢物品時(shí),我真是一點(diǎn)怨言都沒(méi)有,覺(jué)得很新鮮,所以很樂(lè)意去干,可是由于天氣逐漸變冷,我的思想上產(chǎn)生了一些波動(dòng),我覺(jué)得自己來(lái)公司工作不是來(lái)跑腿的,所以產(chǎn)生了抵制情緒,不愿意跑來(lái)跑去為他們送東西。就是因?yàn)槲疫@樣的想法,導(dǎo)致出現(xiàn)過(guò)一次差點(diǎn)影響生產(chǎn)的事件,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評(píng),我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也讓自己的情緒很快的調(diào)整過(guò)來(lái),現(xiàn)在只要有送檢的物品,都能保證及時(shí)的送交質(zhì)檢科,不會(huì)耽誤生產(chǎn)。
總結(jié)這10個(gè)月期間的工作情況,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作,不過(guò)自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,對(duì)于這一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,我會(huì)認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!另外有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,在以后的工作中,我會(huì)努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問(wèn)題能力。在下半年里,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xx明天會(huì)更好!
行政人員年終總結(jié)個(gè)人篇十五
工作中雖然取得了一定成績(jī),但仍然存在著一些問(wèn)題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭(zhēng)使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時(shí)間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的'精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來(lái)的時(shí)間里,我一定再接再勵(lì),甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上。現(xiàn)在我的工作對(duì)我來(lái)說(shuō),我自己感到還是十分的滿意的,所以我會(huì)繼續(xù)在我的工工作上努力下去,我堅(jiān)信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下,我有很多的事情要做。不過(guò)忙碌的生活也是很正常的,我堅(jiān)信在以后的道路上,我會(huì)走的更好!
行政人員年終總結(jié)個(gè)人篇十六
xx年即將過(guò)去,來(lái)到公司也已將近xx半的時(shí)間,時(shí)值年末,該對(duì)全年工作系統(tǒng)的總結(jié),承上啟下,繼往開(kāi)來(lái)。分以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
xx年xx月前在綜合管理部負(fù)責(zé)公司后臺(tái)事務(wù)包括行政、人事和部分財(cái)物工作。xx月轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)拓展部開(kāi)始籌備部門建立。
xx行政工作:
(xx內(nèi)部管理建設(shè)方面:年初制定了全套的公司規(guī)章制度體系,依據(jù)公司現(xiàn)有規(guī)模和實(shí)際情況,分別從組織結(jié)構(gòu),部門職責(zé),行政規(guī)定,人事制度,財(cái)務(wù)管理等方面制定了可行的管理體系,于xx年5月正式執(zhí)行。為了配合制度的執(zhí)行,使公司的管理在人性化的原則下,有章可循,有法可依,特規(guī)定了相關(guān)的辦事流程,使管理流程順暢。
(2)日常管理:各類檔案文書均設(shè)定了一套相應(yīng)的管理方法,避免查找無(wú)序,借閱無(wú)章,避免丟失現(xiàn)象。認(rèn)真做好固定資產(chǎn)的使用和管理工作。
(3)企業(yè)形象的建設(shè):組織建立了公司的外部網(wǎng)站并對(duì)外發(fā)布,為配合擔(dān)保論壇信息分會(huì)的召開(kāi)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)編制了宣傳彩頁(yè)的部分內(nèi)容。
(4)日常事務(wù):一般的接待工作,采買工作,領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事項(xiàng)。
2、人事工作:
(xx管理工作:上半年度,所做的工作主要側(cè)重于人事工作的規(guī)范。員工招聘、錄用、晉升、離職等都有詳細(xì)的規(guī)范流程。上半年新制定的公司規(guī)章制度匯編里也有所體現(xiàn)。另外,為每位員工建立了公司內(nèi)部的人事檔案,個(gè)人的基本信息、績(jī)效考核以及晉升調(diào)動(dòng)情況記載在檔案中。為了加強(qiáng)管理,實(shí)現(xiàn)人盡其責(zé),充分調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性,初步建立了考核機(jī)制。按照今年的薪酬管理體系更有利于激勵(lì)員工,調(diào)動(dòng)員工積極性,同時(shí)增加了打卡考勤制度與工資掛鉤,避免了遲到、早退現(xiàn)象的發(fā)生。通過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn),不斷完善,逐步修改實(shí)施。
(2)日常工作: 每月28-次月xx日?qǐng)?bào)職工增、減員情況; 每月xx號(hào)后及時(shí)依據(jù)考勤情況和績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)報(bào)送工資表;8月份通過(guò)調(diào)查為員工選擇了信息產(chǎn)業(yè)部人才存放檔案,實(shí)現(xiàn)了檔案的統(tǒng)一管理。
3、財(cái)務(wù)工作:
(xx切實(shí)執(zhí)行新擬報(bào)銷制度,完善報(bào)銷流程
隨著管理的規(guī)范和細(xì)化,新的管理規(guī)章制度中也繼續(xù)完善了報(bào)銷流程。每月 月底的報(bào)銷工作更有秩序,也使得報(bào)銷工作更加嚴(yán)謹(jǐn)。另外,差旅報(bào)銷以及借款審批等制度也做了更加詳細(xì)的規(guī)定。能夠做到帳實(shí)相符,能夠履行出納基本職責(zé)。
(2) 稅務(wù)等相關(guān)工作
每月xxx前前往海淀國(guó)稅八所報(bào)稅。通過(guò)一年的報(bào)稅過(guò)程,自身對(duì)于稅務(wù) 知識(shí)也有了一定的了解,對(duì)于稅務(wù)相關(guān)的辦事流程也在逐步摸索中更加熟悉。
(3) 項(xiàng)目費(fèi)用管理以及費(fèi)用統(tǒng)計(jì)
每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)公司各類費(fèi)用支出情況,已結(jié)項(xiàng)的項(xiàng)目對(duì)比公司項(xiàng)目預(yù)算比較成本利潤(rùn)(深圳高新投項(xiàng)目一期)。
4、業(yè)務(wù)拓展工作:
xx月中旬至今,主要對(duì)客戶資料進(jìn)行了最后的整理,分地區(qū)規(guī)整了從前零散的客戶資料。搭建部門框架的同時(shí),制定了公司的崗位責(zé)任說(shuō)明書,制定了項(xiàng)目管理體系文件,把握了項(xiàng)目從立項(xiàng)到結(jié)項(xiàng)的整體流程。邊學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),力爭(zhēng)盡快進(jìn)入角色,開(kāi)始工作。
進(jìn)入公司2年半的時(shí)間,在本職工作和業(yè)務(wù)水平上都逐漸的更加步入狀態(tài),比如一開(kāi)始對(duì)技術(shù)人員的專業(yè)術(shù)語(yǔ)都不太明白對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)也不是很了解,通過(guò)平時(shí)與他們的交談,學(xué)習(xí)到了很多以前不懂的知識(shí),對(duì)我的工作也是一種幫助。另外,來(lái)到信息公司的這一年,我寫了入黨申請(qǐng)書,也參加總公司的團(tuán)委,并在團(tuán)委中擔(dān)任一職。我想,在信息公司和總公司的環(huán)境影響下,通過(guò)我自身努力我的業(yè)務(wù)水平和思想會(huì)更上一層樓。
(xx 差距:綜合管理部工作缺乏管理經(jīng)驗(yàn),管理不夠細(xì)致,不夠全面。工作繁 雜的時(shí)候,不能很好的合理分配時(shí)間,工作計(jì)劃性不強(qiáng),會(huì)被臨時(shí)突發(fā)事件牽制。業(yè)務(wù)熟練程度不夠,應(yīng)更主動(dòng)的了解公司業(yè)務(wù)流程,技術(shù)情況。我們公司有很多業(yè)務(wù)精、技術(shù)好的員工,在平時(shí)的工作中應(yīng)該主動(dòng)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)加強(qiáng)自身工作,提高自身能力。另外與領(lǐng)導(dǎo)的溝通不夠,主動(dòng)性稍差。
(2) 改進(jìn)想法:現(xiàn)在轉(zhuǎn)入了業(yè)務(wù)拓展部,是對(duì)自己一個(gè)很好的鍛煉。要做好市
場(chǎng)工作一部分是天賦,一部分是勤奮努力。業(yè)務(wù)部門更需要自己良好的的專業(yè)素質(zhì)能力和主動(dòng)性的發(fā)揮。我認(rèn)為,我應(yīng)該盡快熟悉業(yè)務(wù),融入市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)中,克服自己過(guò)于被動(dòng)的性格弱點(diǎn),首先向業(yè)務(wù)熟練、技術(shù)好的同事多多學(xué)習(xí),多增加自己與客戶以及合作企業(yè)的接觸,通過(guò)這種方式迅速進(jìn)入工作角色。經(jīng)常與同事及領(lǐng)導(dǎo)溝通,表達(dá)自己的想法與意見(jiàn),真正把自己融入市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)中,合理的安排工作計(jì)劃,有條不紊的完成每一部份的工作。
今年xxx份,公司完成了增資擴(kuò)股的重大變革,對(duì)于我們這些股東而言,領(lǐng)導(dǎo)的這項(xiàng)舉措,讓我們感覺(jué)到工作起來(lái)更有目標(biāo)和方向。真正的把個(gè)人和公司的命運(yùn)聯(lián)系在了一起。對(duì)信息公司的發(fā)展,我有一些個(gè)人的意見(jiàn)如下:
(xx 項(xiàng)目管理方面:業(yè)務(wù)拓展部剛剛成立不久,我也做了一部分基礎(chǔ)工作。在 工作過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn),公司現(xiàn)在的項(xiàng)目管理并未形成體系,每拿一個(gè)項(xiàng)目,簽了合同,到開(kāi)發(fā)結(jié)項(xiàng),然后綜合管理部這邊的費(fèi)用統(tǒng)計(jì),沒(méi)有一個(gè)很明確的管理流程。針對(duì)這些,我做出了《項(xiàng)目管理體系文件》,包含了從售前立項(xiàng)-售中-開(kāi)發(fā)-結(jié)項(xiàng)的整體過(guò)程,這樣做有利于我們把握項(xiàng)目進(jìn)度,已經(jīng)費(fèi)用管理,更有利于我們分析最終的利潤(rùn)情況。我建議,能否真正把項(xiàng)目管理列入公司管理的一個(gè)重要方面,不能很好的把握流程,估算控制費(fèi)用,不利于公司的發(fā)展。當(dāng)然,這項(xiàng)管理需要經(jīng)驗(yàn),也需要一些專業(yè)知識(shí)做基礎(chǔ)。
(2) 綜合管理部工作:由于大半年都在這個(gè)部分工作,認(rèn)為雖然是輔助部門, 但是也是很重要的,年初制定的制度,通過(guò)實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)有不完善之處,亟待修正改革。例如:行政管理制度中,對(duì)于交通費(fèi)用管理這部分沒(méi)有明確的規(guī)定;人事管理制度中的績(jī)效改革,也并不能真正考核出員工的真實(shí)情況,對(duì)于績(jī)效改革我通過(guò)學(xué)習(xí)和一些為數(shù)不多的經(jīng)驗(yàn),有一些自己的想法和方法。如果公司明年把這項(xiàng)工作列入日程,我自薦參與幫忙整理出改革方案。
(3)簡(jiǎn)單管理,系統(tǒng)全面:公司雖然規(guī)模不大,但部門設(shè)置和人員配置也比較全面,制度我們已經(jīng)訂出,但是不是就應(yīng)該讓繁雜的規(guī)章制度制約我們的工作效率呢?我認(rèn)為答案應(yīng)該是否定的。我曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一個(gè)故事,很有意義:一家有名的公司新蓋了一棟高聳入云的公司總部大樓。公司各部門全部遷入的幾個(gè)星期以后,員工們便開(kāi)始抱怨起來(lái),因?yàn)殡娞莸乃俣葘?shí)在是太慢了。這些抱怨很快便在公司中傳開(kāi)了,因此公司馬上向咨詢公司求助。它先后找了三家咨詢公司。第一家咨詢公司來(lái)到大樓后,首先找來(lái)了大樓的設(shè)計(jì)師,詢問(wèn)電梯的速度為什么如此慢,可不可以再提高一些,或者可不可以增加電梯的容積。答案是肯定的。于是,他們建議把電梯換掉,但是這至少得花3xx美圓,而且需要兩個(gè)月的時(shí)間,這樣會(huì)導(dǎo)致大量員工的工作陷入混亂,公司當(dāng)然不同意。第二家咨詢公司在第一家咨詢公司的基礎(chǔ)上對(duì)電梯的程序進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)盡管電梯運(yùn)行速度有點(diǎn)慢,但設(shè)計(jì)使用的方法很先進(jìn),于是不認(rèn)為應(yīng)該對(duì)電梯作任何的改進(jìn)。第三家咨詢公司作了一番仔細(xì)的研究和調(diào)查,向公司提出了一個(gè)方案:在電梯的每一層都安裝上一面鏡子。故事的結(jié)局是公司最終采納了第三家公司的建議,而且非常奏效,再也聽(tīng)不到員工的抱怨了。事實(shí)上,電梯本身是沒(méi)有任何問(wèn)題的,只是乘電梯的人的感覺(jué)而已。等待總是一件難熬的事情,但如果他們按了電梯的按鈕,看見(jiàn)鏡中的自己,對(duì)自己欣賞一番,時(shí)間就不知不覺(jué)地過(guò)去了。這個(gè)故事的意義,任何問(wèn)題如果按照人性的角度去做的話,往往會(huì)有更簡(jiǎn)單的辦法,而我們所相信的那套邏輯卻總是使我們陷入復(fù)雜之中,結(jié)果帶來(lái)資源的浪費(fèi)。其實(shí)將簡(jiǎn)單變成復(fù)雜僅僅意味著把工作扔給別人,但這樣做往往使問(wèn)題更復(fù)雜化。所以,我認(rèn)為就我們現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模來(lái)講,管理應(yīng)該是橫向的面面俱到,而不是縱向的復(fù)雜化。
xx自我評(píng)價(jià)
工作中能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,完成工作任務(wù),做好本職工作。有耐心有毅力,做事力求盡善盡美。有較強(qiáng)的組織策劃能力,但有時(shí)不夠細(xì)致,考慮問(wèn)題不周全,缺乏創(chuàng)新性和主動(dòng)性。
2、短期職業(yè)生涯
對(duì)短期的職業(yè)生涯是這樣考慮:在業(yè)務(wù)部門中從基層做起鍛煉成長(zhǎng),積累經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮特長(zhǎng),增長(zhǎng)能力。自己的經(jīng)驗(yàn)積累豐富后,想轉(zhuǎn)入做市場(chǎng)或項(xiàng)目管理等方面的統(tǒng)籌規(guī)劃工作,這主要是基于自己的個(gè)性和實(shí)際情況考慮。公司的發(fā)展規(guī)劃要和個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃統(tǒng)一,這樣才能達(dá)到雙贏。
下年度主要是在業(yè)務(wù)拓展部開(kāi)始系統(tǒng)地商務(wù)拓展工作,個(gè)人工作計(jì)劃也就是部門工作計(jì)劃。明年我要做的工作大致分為這樣幾個(gè)方面:
xx業(yè)務(wù)拓展部基礎(chǔ)性工作;
2、定期寫出市場(chǎng)分析報(bào)告和市場(chǎng)開(kāi)拓方法,交領(lǐng)導(dǎo)審批,執(zhí)行;
3、把握國(guó)內(nèi)it動(dòng)向,抓住商機(jī)和機(jī)遇,適當(dāng)組織公司人員參加國(guó)內(nèi)大型it會(huì)議;
4、配合銷售工作的順利開(kāi)展;
5、項(xiàng)目管理流程把握(依據(jù)項(xiàng)目管理體系);
總結(jié):明年的工作任重而道遠(yuǎn),我會(huì)積極克服自身缺點(diǎn),任勞任怨,在業(yè)務(wù)拓展部中有所作為。為爭(zhēng)取股東利益的最大化和公司的長(zhǎng)足發(fā)展做出努力。
行政人員年終總結(jié)個(gè)人篇十七
20xx年是報(bào)業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,報(bào)業(yè)服務(wù)處各項(xiàng)工作正沿著加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平方面健康發(fā)展。我的工作也是同報(bào)業(yè)服務(wù)處共同成長(zhǎng)的一年,總結(jié)20xx年的工作之前,我回顧自己在20xx年的248天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡(jiǎn)單的重復(fù),重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。20xx年是忙碌著工作的一年,但大多是被動(dòng)與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,更多的是主動(dòng)與從容。這應(yīng)該是20xx年最大的收獲。
現(xiàn)在,我將自己20xx年的思想和工作匯報(bào)如下:
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量。
20xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。
思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來(lái)總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
1、創(chuàng)優(yōu)工作。
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過(guò)不斷完善、積極整改,對(duì)不足之處進(jìn)行整改,在整改過(guò)程中,使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)國(guó)家示范中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身一開(kāi)始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。
2、后勤保障方面工作。
(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來(lái),部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,部門報(bào)修報(bào)主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺(tái);傳真機(jī)1臺(tái);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫(kù)管做好銜接,對(duì)各部門需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
4、考勤管理工作。
11年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的`日常管理中主要作了以下工作:?jiǎn)T工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對(duì)在崗情況進(jìn)行抽查;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無(wú)到有,從出現(xiàn)問(wèn)題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過(guò)程,通過(guò)近十個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過(guò)這項(xiàng)工作加強(qiáng)了服務(wù)處工作紀(jì)律。
5、人事管理:
(1)積極做好人力資源的控制,對(duì)各部門人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào),并拿出對(duì)策和擬定招聘計(jì)劃。
6、其它工作。
(1)積極參加服務(wù)處的各種會(huì)議和活動(dòng),做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作。
(2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作。服務(wù)處規(guī)模不斷擴(kuò)大,給安全工作帶來(lái)很大困難,依照主任的要求,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,不定期到大廈、大院、慶云西街停車場(chǎng)檢查,同時(shí)積極配合轄區(qū)派出所,做好安全工作。
(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
(4)辦公室的外勤工作。
20xx年的工作有成績(jī)有不足,自己意識(shí)到的問(wèn)題與不足主要有:工作易情緒化,有時(shí)有煩躁情緒,尤其是對(duì)待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候,缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒,對(duì)有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過(guò)程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此,行政工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過(guò)程中狠摳細(xì)節(jié)等問(wèn)題,需通過(guò)認(rèn)真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯(cuò)誤。這些問(wèn)題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時(shí)與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入,都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒(méi)有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問(wèn)題,懇請(qǐng)大家提出批評(píng)指正。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,所有對(duì)的、錯(cuò)的、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富,帶著這些財(cái)富,投入自己最大的激情和熱情到2xx7年工作中去,我相信,我的2xx7一定會(huì)是不平凡的一年。
行政人員年終總結(jié)個(gè)人篇十八
20xx年即將過(guò)去,來(lái)到公司也已將近xx半的時(shí)間,時(shí)值年末,該對(duì)全年工作系統(tǒng)的總結(jié),承上啟下,繼往開(kāi)來(lái)。分以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
20xx年xx月前在綜合管理部負(fù)責(zé)公司后臺(tái)事務(wù)包括行政、人事和部分財(cái)物工作。xx月轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)拓展部開(kāi)始籌備部門建立。
xx行政工作:
(xx內(nèi)部管理建設(shè)方面:年初制定了全套的公司規(guī)章制度體系,依據(jù)公司現(xiàn)有規(guī)模和實(shí)際情況,分別從組織結(jié)構(gòu),部門職責(zé),行政規(guī)定,人事制度,財(cái)務(wù)管理等方面制定了可行的管理體系,于xx年5月正式執(zhí)行。為了配合制度的執(zhí)行,使公司的管理在人性化的原則下,有章可循,有法可依,特規(guī)定了相關(guān)的辦事流程,使管理流程順暢。
(2)日常管理:各類檔案文書均設(shè)定了一套相應(yīng)的管理方法,避免查找無(wú)序,借閱無(wú)章,避免丟失現(xiàn)象。認(rèn)真做好固定資產(chǎn)的使用和管理工作。
(3)企業(yè)形象的建設(shè):組織建立了公司的外部網(wǎng)站并對(duì)外發(fā)布,為配合擔(dān)保論壇信息分會(huì)的召開(kāi)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)編制了宣傳彩頁(yè)的部分內(nèi)容。
(4)日常事務(wù):一般的接待工作,采買工作,領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事項(xiàng)。
2、人事工作:
(xx管理工作:上半年度,所做的工作主要側(cè)重于人事工作的規(guī)范。員工招聘、錄用、晉升、離職等都有詳細(xì)的規(guī)范流程。上半年新制定的公司規(guī)章制度匯編里也有所體現(xiàn)。另外,為每位員工建立了公司內(nèi)部的人事檔案,個(gè)人的基本信息、績(jī)效考核以及晉升調(diào)動(dòng)情況記載在檔案中。為了加強(qiáng)管理,實(shí)現(xiàn)人盡其責(zé),充分調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性,初步建立了考核機(jī)制。按照今年的薪酬管理體系更有利于激勵(lì)員工,調(diào)動(dòng)員工積極性,同時(shí)增加了打卡考勤制度與工資掛鉤,避免了遲到、早退現(xiàn)象的發(fā)生。通過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn),不斷完善,逐步修改實(shí)施。
(2)日常工作:每月28-次月xx日?qǐng)?bào)職工增、減員情況;每月xx號(hào)后及時(shí)依據(jù)考勤情況和績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)報(bào)送工資表;8月份通過(guò)調(diào)查為員工選擇了信息產(chǎn)業(yè)部人才存放檔案,實(shí)現(xiàn)了檔案的統(tǒng)一管理。
3、財(cái)務(wù)工作:
隨著管理的規(guī)范和細(xì)化,新的管理規(guī)章制度中也繼續(xù)完善了報(bào)銷流程。每月月底的報(bào)銷工作更有秩序,也使得報(bào)銷工作更加嚴(yán)謹(jǐn)。另外,差旅報(bào)銷以及借款審批等制度也做了更加詳細(xì)的規(guī)定。能夠做到帳實(shí)相符,能夠履行出納基本職責(zé)。
(2)稅務(wù)等相關(guān)工作。
每月xxx前前往海淀國(guó)稅八所報(bào)稅。通過(guò)一年的報(bào)稅過(guò)程,自身對(duì)于稅務(wù)知識(shí)也有了一定的了解,對(duì)于稅務(wù)相關(guān)的辦事流程也在逐步摸索中更加熟悉。
(3)項(xiàng)目費(fèi)用管理以及費(fèi)用統(tǒng)計(jì)。
每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)公司各類費(fèi)用支出情況,已結(jié)項(xiàng)的項(xiàng)目對(duì)比公司項(xiàng)目預(yù)算比較成本利潤(rùn)(深圳高新投項(xiàng)目一期)。
4、業(yè)務(wù)拓展工作:
xx月中旬至今,主要對(duì)客戶資料進(jìn)行了最后的整理,分地區(qū)規(guī)整了從前零散的客戶資料。搭建部門框架的同時(shí),制定了公司的崗位責(zé)任說(shuō)明書,制定了項(xiàng)目管理體系文件,把握了項(xiàng)目從立項(xiàng)到結(jié)項(xiàng)的整體流程。邊學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),力爭(zhēng)盡快進(jìn)入角色,開(kāi)始工作。
進(jìn)入公司2年半的時(shí)間,在本職工作和業(yè)務(wù)水平上都逐漸的更加步入狀態(tài),比如一開(kāi)始對(duì)技術(shù)人員的專業(yè)術(shù)語(yǔ)都不太明白對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)也不是很了解,通過(guò)平時(shí)與他們的交談,學(xué)習(xí)到了很多以前不懂的知識(shí),對(duì)我的工作也是一種幫助。另外,來(lái)到信息公司的這一年,我寫了入黨申請(qǐng)書,也參加總公司的團(tuán)委,并在團(tuán)委中擔(dān)任一職。我想,在信息公司和總公司的環(huán)境影響下,通過(guò)我自身努力我的業(yè)務(wù)水平和思想會(huì)更上一層樓。
xx差距:綜合管理部工作缺乏管理經(jīng)驗(yàn),管理不夠細(xì)致,不夠全面。工作繁雜的時(shí)候,不能很好的合理分配時(shí)間,工作計(jì)劃性不強(qiáng),會(huì)被臨時(shí)突發(fā)事件牽制。業(yè)務(wù)熟練程度不夠,應(yīng)更主動(dòng)的了解公司業(yè)務(wù)流程,技術(shù)情況。我們公司有很多業(yè)務(wù)精、技術(shù)好的員工,在平時(shí)的工作中應(yīng)該主動(dòng)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)加強(qiáng)自身工作,提高自身能力。另外與領(lǐng)導(dǎo)的溝通不夠,主動(dòng)性稍差。
(2)改進(jìn)想法:現(xiàn)在轉(zhuǎn)入了業(yè)務(wù)拓展部,是對(duì)自己一個(gè)很好的鍛煉。要做好市。
場(chǎng)工作一部分是天賦,一部分是勤奮努力。業(yè)務(wù)部門更需要自己良好的的專業(yè)素質(zhì)能力和主動(dòng)性的發(fā)揮。我認(rèn)為,我應(yīng)該盡快熟悉業(yè)務(wù),融入市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)中,克服自己過(guò)于被動(dòng)的性格弱點(diǎn),首先向業(yè)務(wù)熟練、技術(shù)好的同事多多學(xué)習(xí),多增加自己與客戶以及合作企業(yè)的接觸,通過(guò)這種方式迅速進(jìn)入工作角色。經(jīng)常與同事及領(lǐng)導(dǎo)溝通,表達(dá)自己的想法與意見(jiàn),真正把自己融入市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)中,合理的安排工作計(jì)劃,有條不紊的完成每一部份的工作。
今年xxx份,公司完成了增資擴(kuò)股的重大變革,對(duì)于我們這些股東而言,領(lǐng)導(dǎo)的這項(xiàng)舉措,讓我們感覺(jué)到工作起來(lái)更有目標(biāo)和方向。真正的把個(gè)人和公司的命運(yùn)聯(lián)系在了一起。對(duì)信息公司的發(fā)展,我有一些個(gè)人的意見(jiàn)如下:
xx項(xiàng)目管理方面:業(yè)務(wù)拓展部剛剛成立不久,我也做了一部分基礎(chǔ)工作。在工作過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn),公司現(xiàn)在的項(xiàng)目管理并未形成體系,每拿一個(gè)項(xiàng)目,簽了合同,到開(kāi)發(fā)結(jié)項(xiàng),然后綜合管理部這邊的費(fèi)用統(tǒng)計(jì),沒(méi)有一個(gè)很明確的管理流程。針對(duì)這些,我做出了《項(xiàng)目管理體系文件》,包含了從售前立項(xiàng)-售中-開(kāi)發(fā)-結(jié)項(xiàng)的整體過(guò)程,這樣做有利于我們把握項(xiàng)目進(jìn)度,已經(jīng)費(fèi)用管理,更有利于我們分析最終的利潤(rùn)情況。我建議,能否真正把項(xiàng)目管理列入公司管理的一個(gè)重要方面,不能很好的把握流程,估算控制費(fèi)用,不利于公司的發(fā)展。當(dāng)然,這項(xiàng)管理需要經(jīng)驗(yàn),也需要一些專業(yè)知識(shí)做基礎(chǔ)。
(2)綜合管理部工作:由于大半年都在這個(gè)部分工作,認(rèn)為雖然是輔助部門,但是也是很重要的,年初制定的制度,通過(guò)實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)有不完善之處,亟待修正改革。例如:行政管理制度中,對(duì)于交通費(fèi)用管理這部分沒(méi)有明確的規(guī)定;人事管理制度中的績(jī)效改革,也并不能真正考核出員工的真實(shí)情況,對(duì)于績(jī)效改革我通過(guò)學(xué)習(xí)和一些為數(shù)不多的經(jīng)驗(yàn),有一些自己的想法和方法。如果公司明年把這項(xiàng)工作列入日程,我自薦參與幫忙整理出改革方案。
(3)簡(jiǎn)單管理,系統(tǒng)全面:公司雖然規(guī)模不大,但部門設(shè)置和人員配置也比較全面,制度我們已經(jīng)訂出,但是不是就應(yīng)該讓繁雜的規(guī)章制度制約我們的工作效率呢?我認(rèn)為答案應(yīng)該是否定的。我曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一個(gè)故事,很有意義:一家有名的公司新蓋了一棟高聳入云的公司總部大樓。公司各部門全部遷入的幾個(gè)星期以后,員工們便開(kāi)始抱怨起來(lái),因?yàn)殡娞莸乃俣葘?shí)在是太慢了。這些抱怨很快便在公司中傳開(kāi)了,因此公司馬上向咨詢公司求助。它先后找了三家咨詢公司。第一家咨詢公司來(lái)到大樓后,首先找來(lái)了大樓的設(shè)計(jì)師,詢問(wèn)電梯的速度為什么如此慢,可不可以再提高一些,或者可不可以增加電梯的容積。答案是肯定的。于是,他們建議把電梯換掉,但是這至少得花3xx美圓,而且需要兩個(gè)月的時(shí)間,這樣會(huì)導(dǎo)致大量員工的工作陷入混亂,公司當(dāng)然不同意。第二家咨詢公司在第一家咨詢公司的基礎(chǔ)上對(duì)電梯的程序進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)盡管電梯運(yùn)行速度有點(diǎn)慢,但設(shè)計(jì)使用的方法很先進(jìn),于是不認(rèn)為應(yīng)該對(duì)電梯作任何的改進(jìn)。第三家咨詢公司作了一番仔細(xì)的研究和調(diào)查,向公司提出了一個(gè)方案:在電梯的每一層都安裝上一面鏡子。故事的結(jié)局是公司最終采納了第三家公司的建議,而且非常奏效,再也聽(tīng)不到員工的抱怨了。事實(shí)上,電梯本身是沒(méi)有任何問(wèn)題的,只是乘電梯的人的感覺(jué)而已。等待總是一件難熬的事情,但如果他們按了電梯的按鈕,看見(jiàn)鏡中的自己,對(duì)自己欣賞一番,時(shí)間就不知不覺(jué)地過(guò)去了。這個(gè)故事的意義,任何問(wèn)題如果按照人性的角度去做的話,往往會(huì)有更簡(jiǎn)單的辦法,而我們所相信的那套邏輯卻總是使我們陷入復(fù)雜之中,結(jié)果帶來(lái)資源的浪費(fèi)。其實(shí)將簡(jiǎn)單變成復(fù)雜僅僅意味著把工作扔給別人,但這樣做往往使問(wèn)題更復(fù)雜化。所以,我認(rèn)為就我們現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模來(lái)講,管理應(yīng)該是橫向的面面俱到,而不是縱向的復(fù)雜化。
1、xx自我評(píng)價(jià)。
工作中能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,完成工作任務(wù),做好本職工作。有耐心有毅力,做事力求盡善盡美。有較強(qiáng)的組織策劃能力,但有時(shí)不夠細(xì)致,考慮問(wèn)題不周全,缺乏創(chuàng)新性和主動(dòng)性。
2、短期職業(yè)生涯。
對(duì)短期的職業(yè)生涯是這樣考慮:在業(yè)務(wù)部門中從基層做起鍛煉成長(zhǎng),積累經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮特長(zhǎng),增長(zhǎng)能力。自己的經(jīng)驗(yàn)積累豐富后,想轉(zhuǎn)入做市場(chǎng)或項(xiàng)目管理等方面的統(tǒng)籌規(guī)劃工作,這主要是基于自己的個(gè)性和實(shí)際情況考慮。公司的發(fā)展規(guī)劃要和個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃統(tǒng)一,這樣才能達(dá)到雙贏。
下年度主要是在業(yè)務(wù)拓展部開(kāi)始系統(tǒng)地商務(wù)拓展工作,個(gè)人工作計(jì)劃也就是部門工作計(jì)劃。明年我要做的工作大致分為這樣幾個(gè)方面:
xx業(yè)務(wù)拓展部基礎(chǔ)性工作;。
2、定期寫出市場(chǎng)分析報(bào)告和市場(chǎng)開(kāi)拓方法,交領(lǐng)導(dǎo)審批,執(zhí)行;。
3、把握國(guó)內(nèi)it動(dòng)向,抓住商機(jī)和機(jī)遇,適當(dāng)組織公司人員參加國(guó)內(nèi)大型it會(huì)議;。
4、配合銷售工作的順利開(kāi)展;。
5、項(xiàng)目管理流程把握(依據(jù)項(xiàng)目管理體系);。
總結(jié):明年的工作任重而道遠(yuǎn),我會(huì)積極克服自身缺點(diǎn),任勞任怨,在業(yè)務(wù)拓展部中有所作為。為爭(zhēng)取股東利益的最大化和公司的長(zhǎng)足發(fā)展做出努力。
行政人員年終總結(jié)個(gè)人篇十九
行政人員個(gè)人
年終工作總結(jié)
的進(jìn)行有利于下一階段工作的順利開(kāi)展。以下是小編為您帶來(lái)的行政年終總結(jié)個(gè)人,歡迎閱讀!
20xx是不平凡的一年,在這一年里,對(duì)于國(guó)家來(lái)說(shuō),xx大的勝利召開(kāi),新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的形成,把我國(guó)又帶上了一個(gè)新的臺(tái)階,對(duì)于工作來(lái)說(shuō),是推進(jìn)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之年,而我作為集體中的普通一份子也在大家?guī)椭?,有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,這一年來(lái),行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和各部門的積極配合之下,順利的完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)制度建設(shè)。擬定本部門飯?zhí)霉芾碇贫?、車輛管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各崗位工作職責(zé)、細(xì)則、業(yè)務(wù)流程等,內(nèi)容涉及行為規(guī)范、資產(chǎn)保護(hù)、行政日常管理等方面。
2、調(diào)整優(yōu)化組織設(shè)置和人員編制。行政部門下設(shè)汽車隊(duì)、綠化組、餐廳、環(huán)衛(wèi)組4個(gè)小組,編制人員數(shù)27人,現(xiàn)有人員21人。行政部門各崗位有了更細(xì)致化的分工,使各項(xiàng)工作在組織上更加明晰和有序。是一些事務(wù)性、技術(shù)性比較強(qiáng)的的工作提到日程上。
3、強(qiáng)化行政管理,推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)
首先,狠抓員工禮儀禮貌行為規(guī)范管理,其次,辦公環(huán)境秩序的監(jiān)察工作。在員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等自律方面加大檢查監(jiān)督力度。不定期對(duì)員工禮儀禮貌、辦公環(huán)境進(jìn)行檢查,營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
食堂管理方面:完善了公司食堂管理制度,增加了食堂物品出入庫(kù)管理臺(tái)賬,明確了賬務(wù)管理規(guī)定,與上年度相比飯菜質(zhì)量及種類有較大改善,全年沒(méi)有出現(xiàn)食品安全責(zé)任事故。
員工培訓(xùn)方面:加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),提高技術(shù)人員服務(wù)意識(shí)及素質(zhì)養(yǎng)成意識(shí)。
行政接待方面:全年共安排接待28場(chǎng)次,方便了來(lái)賓用餐,節(jié)約了行政開(kāi)支,圓滿完成了公司的各項(xiàng)接待活動(dòng)。
車輛管理方面:針對(duì)全年新進(jìn)車輛較多的實(shí)際,行政部推行了派車單制度、定點(diǎn)油卡加油規(guī)定等,有效控制了油耗。加強(qiáng)車輛保養(yǎng)管理,嚴(yán)格按照公司制度執(zhí)行。
綠化管理方面:針對(duì)新增綠化面積較多,相對(duì)人手不足實(shí)際,按區(qū)域?qū)H藢9?,定期進(jìn)行灌溉、施肥,對(duì)有問(wèn)題的花草樹木進(jìn)行化驗(yàn),及時(shí)解決病蟲害的預(yù)防問(wèn)題,綠化樹木成活率較往年明顯提升。
宿舍管理方面:針對(duì)宿舍管理人員配備不足的實(shí)際,建立、健全了宿舍管理制度及考核制度,定期組織公司部門負(fù)責(zé)人對(duì)宿舍衛(wèi)生進(jìn)行檢查,提高了住宿員工對(duì)制度的執(zhí)行力。
從一年來(lái)公司行政管理運(yùn)行看,公司還存在人員流動(dòng)性較強(qiáng)、員工素質(zhì)養(yǎng)成教育培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)基礎(chǔ)不牢固等問(wèn)題,給公司發(fā)展帶來(lái)了許多負(fù)面影響。20xx年,我部將結(jié)合公司發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展趨勢(shì),計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、強(qiáng)化服務(wù)與管理意思,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)積極性,努力提高人員的綜合素質(zhì),使服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、以完善員工的
崗位職責(zé)
為契機(jī),強(qiáng)化崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。通過(guò)梳理崗位工作流程,明確責(zé)任界限,提升員工服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平。
3、以公司制度體系建設(shè)為契機(jī),繼續(xù)完善涉及公司行政管理的各項(xiàng)制度、規(guī)定等,提升規(guī)范化、制度化管理水平。
4、加強(qiáng)員工崗位知識(shí)和素質(zhì)培訓(xùn)。繼續(xù)做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn),培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)員工的凝聚力。加大內(nèi)部人才培養(yǎng)力度,選拔優(yōu)秀年輕員工到重要崗位工作,激發(fā)全體員工愛(ài)崗敬業(yè)熱情。
大家好,本人于**年2月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位,過(guò)去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開(kāi)闊,現(xiàn)將一年來(lái)工作情況總結(jié)如下:
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會(huì)議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項(xiàng)文書工作完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心,完成接聽(tīng)接待工作耐心接聽(tīng)、解答用戶來(lái)電,全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問(wèn)題、投訴電話2860余個(gè),收發(fā)傳真材料500余份,接聽(tīng)率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問(wèn)題,每天辦公室接聽(tīng)用戶來(lái)電80余個(gè),都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái),市消費(fèi)者協(xié)會(huì)123、市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案,累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來(lái)共接待來(lái)訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。
4、積極主動(dòng),做好城市綜合整治工作根據(jù)上級(jí)工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于**年4月、9月和今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng)。活動(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況,填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表,堅(jiān)持一日一整治情況上報(bào)市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作編寫、制定了公司**年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、**年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),成績(jī)突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調(diào)整工作積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作及時(shí)向各類報(bào)刊投稿,全年個(gè)人在全國(guó)各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國(guó)供水節(jié)水》《中國(guó)水星》《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件12篇。
8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂
學(xué)習(xí)計(jì)劃
,重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng),提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動(dòng),樹立公司良好形象積極參加各種活動(dòng),代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國(guó)六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國(guó)慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號(hào)召,參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng),以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛(ài)心。
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
在新的一年里,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過(guò)多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。取得的成績(jī)離不開(kāi)我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。
另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jī)來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái),心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來(lái)。
行政人員年終總結(jié)個(gè)人篇二十
嚴(yán)格遵守行政部的規(guī)章制度,始終以工作為重,以大局為重,遇緊急任務(wù)加班加點(diǎn),無(wú)怨言。領(lǐng)導(dǎo)下了命令,會(huì)盡力完成。服從領(lǐng)導(dǎo)和分配,高度重視領(lǐng)導(dǎo)和行政部安排的每一項(xiàng)工作,無(wú)論大小,始終恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),從不計(jì)較個(gè)人得失、折扣和條件。自省自勵(lì),批評(píng)與自我批評(píng),嚴(yán)格約束自己的一言一行,一舉一動(dòng),樹立了行政部員工的良好形象。
虛心向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)工具與同崗位同事交流,逐步提升自己。在工作中,始終以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,向不懂的人學(xué)習(xí),向不懂的人請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短,始終保持謙虛謹(jǐn)慎、勤奮好學(xué)的積極心態(tài),使自己的綜合能力顯著提高。
所有的假期對(duì)我們的業(yè)務(wù)都有很大的影響。因此,在節(jié)日來(lái)臨之前,我們必須做好一切準(zhǔn)備。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各種文件、通知的印制、校對(duì)和傳達(dá)工作;做好全能型領(lǐng)導(dǎo)的工作,經(jīng)常請(qǐng)示,經(jīng)常匯報(bào),努力當(dāng)好參謀助手,對(duì)整個(gè)行政部門的有序發(fā)展起到了積極的作用。同時(shí),經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工的思想動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供可靠依據(jù)。
相對(duì)來(lái)說(shuō),我們的人事工作還有很大的提升空間。今年和新員工、離職員工基本持平,從中可以看出了解員工思想工作的重要性。這項(xiàng)工作沒(méi)有完成的原因之一是我沒(méi)有做好監(jiān)管工作,這是我失職的表現(xiàn)。這件事說(shuō)明我的執(zhí)行能力還不夠強(qiáng),我會(huì)在以后的工作中加強(qiáng)這方面的能力。
文書工作,細(xì)心是關(guān)鍵。比如我會(huì)琢磨下一篇作文,但這會(huì)讓我的大腦因?yàn)榫o張而短路。這種表現(xiàn)就像潘總說(shuō)的`一句話:我缺乏運(yùn)籌帷幄的能力,一著急就迷茫。不過(guò)她說(shuō),這種能力也和經(jīng)歷有關(guān)。經(jīng)驗(yàn)多了,自然會(huì)提高。
雖然我在工作中取得了一些成績(jī),但仍然存在一些問(wèn)題和不足。今后,我將繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,努力在較短的時(shí)間內(nèi)把自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)水平提高到一個(gè)新的水平,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)快速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
行政人員年終總結(jié)個(gè)人篇一
人事行政是公司比較重要的一個(gè)部門,同時(shí),寫好人事科工作總結(jié)是必不可少的。以下是一篇人事行政。
工作總結(jié)范文。
僅供參考。
今年2月,我通過(guò)人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對(duì)口,且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策?,F(xiàn)將上半年。
如下:
1、做好人事。
年度工作計(jì)劃。
制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度。
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案。
我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問(wèn),得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。
4、招聘新員工。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的。
簡(jiǎn)歷。
進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜。
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講,在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來(lái)越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證。
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
3、匯總石油價(jià)格,整理能源報(bào)道信息,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析。
我始終沒(méi)有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì),因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí),這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事,畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。
4、其他行政工作。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”.要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
以上是我的個(gè)人工作總結(jié),在接下來(lái)的工作中,我會(huì)做好09年。
下半年工作計(jì)劃。
最后感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。
時(shí)光飛逝,光陰荏苒,20xx年在不知不覺(jué)中已經(jīng)悄然消逝。回首這一年,成長(zhǎng)過(guò)程中同事領(lǐng)導(dǎo)給予的幫助感激在心,激勵(lì)自己不斷提升能力,向下一個(gè)臺(tái)階邁進(jìn)?,F(xiàn)將本年的工作貢獻(xiàn)如下:
1.20xx年終評(píng)比及表彰會(huì)的組織施行年會(huì)的籌辦。
20xx年12月至2月,隨著公司年終評(píng)比的開(kāi)展及公司上市及年會(huì)的籌備,我們的相關(guān)工作也緊鑼密鼓的展開(kāi)。在20xx年終評(píng)比的基礎(chǔ)上,20xx年的評(píng)比更為熟悉和流暢,但是相較以往來(lái)說(shuō),我們對(duì)自己的工作提出了更高的要求。配合我們部門經(jīng)理準(zhǔn)備年會(huì)的細(xì)枝末節(jié)及場(chǎng)地的選址都在前期做了大量的準(zhǔn)備工作,以求會(huì)議表以更完整、更準(zhǔn)確,更直觀的方式呈現(xiàn)。
2.20xx年草擬完成了公司以往沒(méi)有的員工手冊(cè),同時(shí)增設(shè)了很多之前沒(méi)有的福利及規(guī)范制度。
雖然現(xiàn)階段我們一直在不斷的補(bǔ)充及完善以求公司的制度能更佳的完美,也隨著公司日益壯大暴露出的問(wèn)題越來(lái)越多我們執(zhí)行的力度沒(méi)有跟上思維的進(jìn)度,這也是我們20xx年執(zhí)行力更加著重的方面。
3.增色了年度培訓(xùn)計(jì)劃同時(shí)已經(jīng)完美的實(shí)施。
分享培訓(xùn)做為今年培訓(xùn)一項(xiàng)大的工作,也是我目前所在崗位的一個(gè)重點(diǎn)工作,從開(kāi)始的內(nèi)部部門分享到外部的取經(jīng),都是一個(gè)由完全不了解到熟悉的摸索過(guò)程。自培訓(xùn)的工作開(kāi)展以來(lái),之前主要是協(xié)助部門經(jīng)理做一些內(nèi)外部職稱對(duì)接的輔助性工作。從10月份開(kāi)始的我們更多的把眼光放到社會(huì)及組織部里,讓更多的人去吸收外部的能量讓我們大家從本到志的飛躍。
4.網(wǎng)站的維權(quán)及設(shè)計(jì)。
公司在以往有很多一層不變的合作商及法律弊端,今年就我們公司的網(wǎng)站之前的合作商對(duì)我們出現(xiàn)的欺詐我對(duì)此進(jìn)行了維權(quán)及索回,保證了我司在虛擬產(chǎn)權(quán)上得到應(yīng)享有的保障同時(shí)完成了公司新網(wǎng)站的設(shè)計(jì)及修改。
5.高層次人才相關(guān)配套工作(上海戶口)。
為了進(jìn)一步與公司的福利政策相對(duì)接,加強(qiáng)建設(shè)公司高學(xué)歷高技能人才隊(duì)伍的建設(shè),讓高層次人才能享受到各項(xiàng)政府政策優(yōu)惠目前已經(jīng)報(bào)批完成了部分經(jīng)理的上海落戶問(wèn)題同時(shí)下一步將對(duì)更多的政策進(jìn)行落實(shí)。
6.雖然未在總秘的崗位上繼續(xù)服務(wù),但是為老板的出國(guó)簽證辦理及個(gè)人雜事和答辯ppt的制作節(jié)約了老板的時(shí)間,提高老板的效率。
7.公司新增商標(biāo)12個(gè)。
為公司新增了可用商標(biāo)為以后公司產(chǎn)品多元化發(fā)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)上提供了便利。
9.費(fèi)用管理。
(2)每月按時(shí)取回各項(xiàng)行政費(fèi)用單據(jù)、發(fā)票等。
10.文件、檔案、印信管理。
(1)負(fù)責(zé)公司文件資質(zhì)歸檔整理,借閱,變更及維護(hù)無(wú)錯(cuò)漏丟失現(xiàn)象。
(2)協(xié)助部門主管負(fù)責(zé)制作公司的名片、條幅、卡片等,合格率在98%以上。
:
在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,各部門的大力協(xié)助下,行政取得了一定的成績(jī)。但在一路收獲中還是要看到自己的不足,鼓勵(lì)自己取長(zhǎng)補(bǔ)短,鞭策自己不斷向前。審視自己,還存在以下不足之處:
1.業(yè)務(wù)知識(shí)不足。
之前有了人事崗位的工作基礎(chǔ)以后,培訓(xùn)崗位的工作相對(duì)也比較熟悉,但是新的工作要求擴(kuò)展新的知識(shí),特別是第一次接手行政的工作,沒(méi)有前輩的指導(dǎo),在工作的過(guò)程中就需要我與相關(guān)單位不斷溝通,對(duì)部門進(jìn)行解讀,根據(jù)我們公司的實(shí)際情況安排落實(shí),只有這樣,作為牽頭部門的我們才能給其他部門一個(gè)好的指導(dǎo)和解答。同時(shí),培訓(xùn)的其他業(yè)務(wù)知識(shí)雖然目前涉及得不是很多,但也需要未雨綢繆,不斷充實(shí)自己,以準(zhǔn)備隨時(shí)而來(lái)的機(jī)會(huì)。
2.時(shí)間統(tǒng)籌安排有待加強(qiáng),缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)新的執(zhí)行力。
轉(zhuǎn)崗后,新的工作內(nèi)容在摸索中前進(jìn),一邊是在熟悉和學(xué)習(xí),另一方面也是需要在學(xué)習(xí)的過(guò)程中提出新的建議和方向,在今年的工作中,員工手冊(cè)的內(nèi)容沒(méi)有落實(shí),很多福利因?yàn)闀r(shí)間上沒(méi)有統(tǒng)籌安排暫時(shí)沒(méi)有落實(shí)由于行政事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。目前的日常工作基本上是在一個(gè)既定的模式在執(zhí)行,對(duì)看到的不足和改進(jìn)之處沒(méi)有形成一個(gè)系統(tǒng)的方案,這個(gè)也是明年工作的重點(diǎn)。
3.員工招聘方式單一,補(bǔ)給不及時(shí),造成各部門人員短缺。
本年度,雖然通過(guò)了現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)等形式的招聘,但效果不理想,一些較好的員工流失,公司人數(shù)達(dá)到歷史上最低,同時(shí),給各部門工作開(kāi)展帶來(lái)了一定的難度。
4.培訓(xùn)力度不夠。
俗語(yǔ)講“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓(xùn),也發(fā)揮不出來(lái)多大的作用,在13年度,雖然行政辦開(kāi)展了幾次培訓(xùn)工作,但因公司人手短缺,使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。
5.員工的考評(píng)工作不到位。
本年度員工的考評(píng)工作,總體來(lái)講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,沒(méi)能按時(shí)對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行歷史的、周密細(xì)致的全面考評(píng)、考察,也未能較廣泛地聽(tīng)取員工意見(jiàn),進(jìn)行綜合分析。
針對(duì)上述這些問(wèn)題,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要做好帶頭模范,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
1.做好20xx年年終評(píng)比工作。
與人事部其他伙伴共同完成20xx年年終評(píng)比的相關(guān)工作,在去年的基礎(chǔ)上,形成一套比較詳細(xì)的流程圖,以便后面的同事能順利開(kāi)展。
2.推進(jìn)公司高層次人才政策的進(jìn)一步落實(shí)。
根據(jù)《福利制度》,羅列不同類別的高層次人才可享受的福利,對(duì)公司符合條件的人才進(jìn)行整理,與高層次人才管理服務(wù)做好銜接,留住大家的心。
3.注重入職培訓(xùn)效果的落實(shí)。
在入職培訓(xùn)中,不僅要注重培訓(xùn)過(guò)程的實(shí)施,也要注重員工是否能將培訓(xùn)內(nèi)容吸收。針對(duì)非固定工的入職培訓(xùn),擬用問(wèn)卷的形式,以判斷題等難度系數(shù)較低的方式進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的鞏固。
4.員工手冊(cè)的執(zhí)行及系統(tǒng)化管理。
隨著公司的發(fā)展,各項(xiàng)政策的變化,員工手冊(cè)內(nèi)容執(zhí)行勢(shì)在必行,一方面起到員工須知的作用,另一方面也是預(yù)防用工風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。除了企業(yè)文化模塊由多位經(jīng)理等牽頭,我們還需要對(duì)員工手冊(cè)各個(gè)內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充更新。
4.職業(yè)資格相關(guān)培訓(xùn)課程的開(kāi)展及激勵(lì)導(dǎo)向考慮。
為了提升員工技能和業(yè)績(jī),營(yíng)造你追我趕的良好競(jìng)爭(zhēng)氛圍,我們積極開(kāi)展各類職業(yè)技能培訓(xùn)和相關(guān)的比賽,如業(yè)績(jī)pk、專業(yè)技能比武等,如何舉辦好這些比賽,讓員工積極參與,賽出水平賽出風(fēng)格,值得我們思考和探討。個(gè)人認(rèn)為,首先需要在前期出臺(tái)一份比較詳盡的制度來(lái)作為實(shí)施的保障。包括符合參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員的條件、培訓(xùn)的形式,結(jié)果的反饋,評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)等。其次還需要前期的一個(gè)宣傳造勢(shì),形成培訓(xùn)的氛圍,最后,跟蹤培訓(xùn)過(guò)程,形成比較完善的效果評(píng)估。
辭舊迎新并不是清空以前所有來(lái)迎接新的機(jī)會(huì),而是在舊的心路歷程中不算思考總結(jié),總結(jié)收獲的成績(jī),吸取犯錯(cuò)的經(jīng)驗(yàn),朝著既定的明確目標(biāo)前進(jìn)。
期待自己在20xx年的年終總結(jié)中看到更優(yōu)的自己,加油!
行政人員年終總結(jié)個(gè)人篇二
20xx年,三車間在儲(chǔ)運(yùn)部行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各專業(yè)主管部門的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,以提升管理、提升效益為工作目標(biāo),以保證公司生產(chǎn)主裝置的原燃料供應(yīng)、提高大貨場(chǎng)基礎(chǔ)環(huán)保水平、鞏固車間現(xiàn)場(chǎng)管理成果、推動(dòng)員工績(jī)效考核為工作重點(diǎn),較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將三車間20xx年主要工作總結(jié)如下:
一、以保供為天職,全力完成兩煤接卸、堆存和轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)。
截止到20xx年11月25日,三車間共水路接卸原料煤噸,接卸動(dòng)力煤噸,鐵路接卸動(dòng)力煤噸,鐵路轉(zhuǎn)運(yùn)原料煤噸,鐵路轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)力煤噸,轉(zhuǎn)運(yùn)工業(yè)鹽噸,實(shí)現(xiàn)總運(yùn)量萬(wàn)噸。為了保證完成兩煤及工業(yè)鹽接卸、轉(zhuǎn)運(yùn)、堆存任務(wù),車間強(qiáng)調(diào)調(diào)度崗位人員在第一時(shí)間進(jìn)入碼頭、鐵路等作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),掌握第一手作業(yè)情況,并根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃合理組織接卸人員和接卸設(shè)備,合理組織車船對(duì)接等,努力提高接卸效率。為了保證接卸質(zhì)量,車間組織調(diào)度人員、管理人員對(duì)接卸全過(guò)程監(jiān)督,要求原料組人員在碼頭卸船作業(yè)快完畢時(shí),帶相機(jī)進(jìn)入作業(yè)船艙,對(duì)卸空、卸凈情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督并拍照留存。20xx年在保證原燃料供應(yīng)方面,車間今年的一個(gè)特色工作就是:集中力量,對(duì)垂頭吊及碼頭“一條龍”設(shè)備進(jìn)行集中清掃、集中消缺整改。今年,支部約組織十幾次對(duì)垂頭吊及一條龍?jiān)O(shè)備的集中設(shè)備隱患排查和消缺整改,先后重點(diǎn)完成了中轉(zhuǎn)亭二層積煤清理、垂頭吊頂棚彩鋼瓦更換、垂頭吊小跑照明改造、10#碼頭護(hù)堤原木進(jìn)行加固等衛(wèi)生清理及設(shè)備隱患消缺工作,通過(guò)對(duì)大型接卸設(shè)備的集中消缺整改,有力保證了接卸任務(wù)的順利完成,在20xx年,車間沒(méi)有發(fā)生一起因?yàn)樵O(shè)備原因而影響接卸的事件。在保證正常狀態(tài)下接卸工作的同時(shí),車間積極做好暴雪、高溫、煤炭鐵路集中到達(dá)等特殊狀況下的接卸工作。2月19日,南京地區(qū)普降大雪,三車間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,開(kāi)展掃雪工作,車間職工分別消除橫皮帶機(jī)、1004皮帶機(jī)南頭布料機(jī)被凍住的設(shè)備,清掃高架機(jī)、橫皮帶機(jī)積雪等工作,經(jīng)過(guò)近6小時(shí)的緊急處置,車間所有大型接卸設(shè)備重新具備接卸條件,開(kāi)始進(jìn)行卸船作業(yè),保證了暴雪惡劣氣候下的原燃料供應(yīng)。20xx年7月下旬至8月下旬,南京地區(qū)連續(xù)晴熱高溫,給車間的接卸工作帶來(lái)不利影響。為了保證大型接卸設(shè)備在季節(jié)的運(yùn)行安全,車間要求擔(dān)任兩煤接卸的碼頭班在室外溫度大于35度時(shí),中午高溫時(shí)段停機(jī)2小時(shí),在給設(shè)備自行降溫的同時(shí),也利于一線崗位人員避高溫以防中暑。在高溫時(shí)節(jié),當(dāng)值安全工程師堅(jiān)持每班送冷飲到一線,同時(shí)做好抓兩頭、避中間的接卸作業(yè)等。經(jīng)過(guò)車間職工的共同努力,車間安全順利地保證了連續(xù)高溫下的原料保供工作。
二、以環(huán)保為己任,全力提升大貨場(chǎng)環(huán)保綜合治理水平。
環(huán)保問(wèn)題已經(jīng)成為影響公司生存和發(fā)展的緊迫性問(wèn)題,在20xx年,三車間不折不扣地執(zhí)行公司關(guān)于大貨場(chǎng)環(huán)保綜合治理的工作部署,努力落實(shí)防塵、降塵措施。先后對(duì)貨5、貨6、貨7、貨8道貨場(chǎng)進(jìn)行環(huán)保治理。從6月下旬開(kāi)始,車間集中力量,對(duì)貨9道堆存的中轉(zhuǎn)客戶煤炭進(jìn)行外運(yùn)和集中堆放,對(duì)集中堆存后的煤炭,儲(chǔ)運(yùn)部采取用彩條布覆蓋的措施,以有效降低煤炭堆存過(guò)程中可能產(chǎn)生的粉塵。對(duì)清空的部分貨場(chǎng),車間采取平整消缺等措施,以使空貨場(chǎng)不產(chǎn)生粉塵;本著提升管理的原則,車間對(duì)貨9道貨場(chǎng)新加裝了護(hù)欄、門鎖,建立了門禁制度,將貨9道貨場(chǎng)由過(guò)去相對(duì)開(kāi)放貨場(chǎng)規(guī)范為封閉貨場(chǎng)。通過(guò)對(duì)貨9道貨場(chǎng)的集中環(huán)保整治,使貨場(chǎng)的環(huán)保能力和環(huán)保水平得到了進(jìn)一步提高。從7月上旬開(kāi)始,車間組織力量,對(duì)堆存在大貨場(chǎng)用彩條布覆蓋的3600噸動(dòng)力煤進(jìn)行集中清運(yùn),以清空動(dòng)力煤貨場(chǎng),大幅降低粉塵危害,提升貨場(chǎng)本質(zhì)環(huán)保水平。經(jīng)過(guò)連續(xù)作業(yè),車間按計(jì)劃于7月15日將貨場(chǎng)動(dòng)力煤全部清空轉(zhuǎn)運(yùn)。按照儲(chǔ)運(yùn)部的工作部署,車間犧牲對(duì)外創(chuàng)收效益,主動(dòng)停止了為客戶中轉(zhuǎn)煤的作業(yè),將貨12道貨場(chǎng)中轉(zhuǎn)客戶的約4500噸煙煤全部清運(yùn),隨后,徹底清空了約5500平米的貨12道貨場(chǎng),杜絕了原來(lái)堆存的煙煤可能帶來(lái)的粉塵危害。車間在二季度獲得儲(chǔ)運(yùn)部hse管理優(yōu)勝紅旗的榮譽(yù)稱號(hào)。
三、以規(guī)范為手段,全力推進(jìn)員工績(jī)效考核工作。
員工績(jī)效考核工作既是今年開(kāi)展的一項(xiàng)新工作,也是車間今年的一個(gè)重點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)工作。在組織開(kāi)展績(jī)效考核工作中,車間克服了職工對(duì)績(jī)效考核認(rèn)識(shí)理解不足、短時(shí)間制定績(jī)效考核細(xì)則難度大等困難,努力使績(jī)效考核工作啟動(dòng)早、規(guī)范早、見(jiàn)效早。3月6日——8日,車間通過(guò)連續(xù)3天組織白班、倒班職工,學(xué)習(xí)儲(chǔ)運(yùn)部關(guān)于績(jī)效考核的文件并簽字、由車間主任對(duì)員工績(jī)效考核主題內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)宣講、迅速制定涵蓋車間所有作業(yè)區(qū)域和作業(yè)人員13個(gè)績(jī)效考核細(xì)則、成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組等手段,使得車間員工績(jī)效考核啟動(dòng)較早。在儲(chǔ)運(yùn)部未形成統(tǒng)一的績(jī)效考核卡之前,我們就先行對(duì)績(jī)效考核情況進(jìn)行了記錄和規(guī)范,車間從3月11日開(kāi)始,實(shí)行員工績(jī)效考核,4月1日,實(shí)行員工績(jī)效日考核制;4月初,車間將交接班記錄填寫情況納入績(jī)效考核范圍;4月8日,針對(duì)公司和儲(chǔ)運(yùn)部關(guān)于嚴(yán)格規(guī)范穿戴勞保用品的相關(guān)規(guī)定,車間將勞保用品穿戴納入績(jī)效考核范圍;車間積極參加儲(chǔ)運(yùn)部組織的績(jī)效考核技術(shù)培訓(xùn)工作,在短時(shí)間內(nèi)將績(jī)效考核臺(tái)帳進(jìn)行了統(tǒng)一和規(guī)范。目前,車間的績(jī)效考核工作已經(jīng)成為車間的一項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。按照儲(chǔ)運(yùn)部的工作安排,車間按照時(shí)間節(jié)點(diǎn),建立考核網(wǎng)絡(luò),堅(jiān)持每天在客戶端輸入車間對(duì)職工績(jī)效考核數(shù)據(jù)。在實(shí)行績(jī)效考核工作中,車間的一個(gè)特色工作就是:始終堅(jiān)持對(duì)職工的三紀(jì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和記錄,并將其作為職工績(jī)效考核加扣分的第一手憑據(jù),據(jù)統(tǒng)計(jì),在20xx年,車間通過(guò)三紀(jì)檢查,共對(duì)129人/次實(shí)行了進(jìn)行績(jī)效考核扣分處罰,對(duì)67人/次進(jìn)行了績(jī)效考核加分獎(jiǎng)勵(lì)。由于每天對(duì)職工三紀(jì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、對(duì)職工在實(shí)際工作中的優(yōu)劣在考核中予以加扣分兌現(xiàn),使得職工現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始在工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量上下功夫,為車間完成生產(chǎn)任務(wù)起到了促進(jìn)和推動(dòng)作用。車間也因其在績(jī)效考核工作中的突出業(yè)績(jī),被儲(chǔ)運(yùn)部勞人科推選在專業(yè)管理檢討會(huì)上做經(jīng)驗(yàn)。交流發(fā)言。
四、以管理為核心,全力鞏固現(xiàn)場(chǎng)管理成果。
車間的現(xiàn)場(chǎng)管理一直處于儲(chǔ)運(yùn)部的上中游,為了鞏固車間的現(xiàn)場(chǎng)管理水平,車間重新劃分了7個(gè)班組的衛(wèi)生包干區(qū),重新制作了班組定置化的標(biāo)牌標(biāo)識(shí)、重申了關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,車間通過(guò)每周二次的綜合檢查、集中人員對(duì)垂頭吊、龍門吊、1003、1004皮帶機(jī)等大型接卸設(shè)備進(jìn)行集中衛(wèi)生清理、對(duì)起重班衛(wèi)生死角、原料班衛(wèi)生盲區(qū)進(jìn)行集中整治等手段,不斷鞏固車間現(xiàn)場(chǎng)管理成果。目前,車間在儲(chǔ)運(yùn)部組織的“6s”檢查、機(jī)動(dòng)部門組織的現(xiàn)場(chǎng)管理檢查中,成績(jī)均處于儲(chǔ)運(yùn)部的前列。
在20xx年的工作中,車間還存在著以下不足:
1、發(fā)生了3.10職工跌傷事故。由于車間對(duì)職工日常安全教育不到位,對(duì)員工上下樓梯應(yīng)執(zhí)行手握扶手規(guī)定的落實(shí)情況缺乏監(jiān)管,使得車間發(fā)生3.10職工跌傷事故,給儲(chǔ)運(yùn)部的安全生產(chǎn)造成了一定影響。事故發(fā)生后,車間迅速組織職工學(xué)習(xí)事故通報(bào),同時(shí)利用班組學(xué)習(xí)、安全會(huì)議等多種形式,加強(qiáng)職工的自我防范意識(shí)和安全技能教育,提高職工安全意識(shí)和增強(qiáng)職工風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力;排查職工日常不良行為習(xí)慣,加大檢查、教育與考核的力度;對(duì)車間平臺(tái)樓梯安全隱患進(jìn)行專項(xiàng)排查、整治等,用實(shí)際行動(dòng)吸取事故教訓(xùn),夯實(shí)車間基礎(chǔ)安全水平。
2、檢修費(fèi)用在上半年超標(biāo)。由于沒(méi)有對(duì)《儲(chǔ)運(yùn)部設(shè)備計(jì)劃?rùn)z修與費(fèi)用管理規(guī)定》進(jìn)行認(rèn)真地學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會(huì),使得車間在20xx年上半年檢修費(fèi)用超標(biāo),車間在下半年采取了加強(qiáng)設(shè)備計(jì)劃平衡性修理,確保不發(fā)生過(guò)度修理、加強(qiáng)自行修理及修舊利廢工作,壓降修理成本等措施,努力改正在壓降費(fèi)用工作中的不足,確保車間1470萬(wàn)成本目標(biāo)任務(wù)的完成。
在20xx年的工作中,車間將以xx屆三中全會(huì)精神為指引,以提高為公司大生產(chǎn)的服務(wù)水平為目標(biāo),以穩(wěn)定職工隊(duì)伍為基礎(chǔ),將提升管理、提升效益貫穿始終,再接再厲,頑強(qiáng)拼搏、開(kāi)拓創(chuàng)新,采取有力措施,實(shí)現(xiàn)車間生產(chǎn)、人員雙穩(wěn)定、實(shí)現(xiàn)車間效益、管理雙提升。
行政人員年終總結(jié)個(gè)人篇三
況總結(jié)如下:
一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來(lái),我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作,保證各部門的正常運(yùn)行。
二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門的使用和管理。
四、人事管理工作:上半年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見(jiàn),完成各個(gè)部門缺少的人員招聘,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期合作的形式,一直和和招聘網(wǎng)站長(zhǎng)期合作,對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。五、日常行政事務(wù)工作:在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
六、公司資料辦理工作:辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設(shè)方面:在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人,合理利用資源,為公司節(jié)約費(fèi)用。根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門。
八、公司的審批流程上:重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標(biāo)文件的制作:分別參與了礦業(yè)集團(tuán)、法院、產(chǎn)學(xué)研基地、人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,分別和北京和深圳等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處:在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
行政人員年終總結(jié)個(gè)人篇四
細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改進(jìn)自己的不足,不斷地使自己在工作中有所提高。
辦公室的工作是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。為此,我要求自己認(rèn)真、公正地對(duì)待每一個(gè)人、每一件事。
作為辦公室的一名管理員,我能充分發(fā)揮參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé),認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
1、建立、健全、規(guī)范檔案。辦理新進(jìn)、離職等手續(xù)。對(duì)新近員工進(jìn)行勞動(dòng)合同簽訂、規(guī)章制度的告知等事項(xiàng)。對(duì)離職人員辦理離職手續(xù)等。
2、根據(jù)各科室的實(shí)際需求有針對(duì)性招聘員工。
3、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律:加強(qiáng)考勤管理,規(guī)范考勤制度。
1、做好醫(yī)院文件的通知、傳遞、催辦,加強(qiáng)辦公文件、檔案的管理。
2、完善、制定醫(yī)院管理制度,并執(zhí)行貫徹醫(yī)院制度。
3、監(jiān)督、管理、檢查方面:不定期對(duì)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,為醫(yī)院加強(qiáng)管理。
4、醫(yī)院會(huì)議的記錄和整理。
5、合同的擬定和送簽。
6、醫(yī)院日常行政、人事、辦公事物等管理工作,處理上級(jí)臨時(shí)交辦事項(xiàng)。
在日常工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。在工作保密性方面,我盡職盡責(zé)無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)的囑咐和信任。也因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的不同因此而得罪了一部分人,他們的不理解、不體諒有時(shí)也會(huì)讓我感到委屈,但是我敢說(shuō),對(duì)待工作我無(wú)愧于心、無(wú)愧于自己的崗位。
1、在過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,在實(shí)際工作中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少磨礪自己的機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處:
3、有時(shí)工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)道個(gè)歉,希望給予諒解。不積跬步,無(wú)以成千里。在今后的工作中,我依然會(huì)以我對(duì)工作的這份執(zhí)著與堅(jiān)定,盡我全力把工作做好,真正讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的放心,努力改正以上不足。
行政人員年終總結(jié)個(gè)人篇五
公司從組建到發(fā)展,現(xiàn)在已進(jìn)入快速發(fā)展期。回顧20xx年,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,使我更好的完成了各?xiàng)工作任務(wù),令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、人員招聘。
1、各部門新增崗位的管理工作。
2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求有針對(duì)性、合理性招聘員工配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年位人才需求。
二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理。
1、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績(jī)效評(píng)定漲薪等管理工作。
5、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),員工通迅錄更新,方便各部門、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理。
6、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔,以及人才庫(kù)檔案管理工作,提高后期招聘效率。
三、員工培訓(xùn)工作。
1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn),包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報(bào)等。其中考勤管理,規(guī)范打卡、外出登記;加強(qiáng)請(qǐng)假制度,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
2、協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作,并按時(shí)通知每月培訓(xùn)內(nèi)容。現(xiàn)周x硬件開(kāi)發(fā)部門培訓(xùn)、周x軟件開(kāi)發(fā)部門培訓(xùn)、周x下午由x總或外請(qǐng)老師培訓(xùn)。
3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,計(jì)劃邀請(qǐng)老師為公司做管理培訓(xùn)。
行政人員年終總結(jié)個(gè)人篇六
忙碌的20_年即將過(guò)去,新一年的挑戰(zhàn)又在眼前,沉思回顧這一年的工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持下,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、機(jī)關(guān)黨支部的工作。作為校機(jī)關(guān)黨支部的宣傳委員,今年積極參加了校機(jī)關(guān)黨支部組織的各項(xiàng)活動(dòng)。在支部書記的帶領(lǐng)下做好了每次機(jī)關(guān)黨支部活動(dòng)及會(huì)議的通知和記錄工作,會(huì)后及時(shí)進(jìn)行總結(jié),協(xié)助書記傳達(dá)會(huì)議精神。
二、文件的傳達(dá)、整理和記錄工作。20_年校辦公室共接收上級(jí)下發(fā)文件170份,交予領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)和各個(gè)部門處理后全部登記收錄在冊(cè),及時(shí)做到上傳下達(dá),隨時(shí)掌握上級(jí)精神。今年我校共上報(bào)和下發(fā)文件42份,我擔(dān)任文件的排版打印、傳達(dá)和記錄工作,在排版上我努力坐到設(shè)計(jì)的美觀,讓打印出來(lái)的文件或資料便于大家使用。文字材料的底稿都已妥善保管,印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。
三、文印和復(fù)印工作。20_年共復(fù)印全校各類文件材料6萬(wàn)余份,其中包括全校學(xué)生的期中、期末試卷以及各個(gè)部門的文件資料等。在保證復(fù)印工作完成的同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行辦公室耗材使用辦法,對(duì)復(fù)印的文件及時(shí)做好登記,對(duì)文印室的復(fù)印機(jī)和油印機(jī)等設(shè)備都做好了保養(yǎng)和維護(hù)工作以保證文印工作的順利進(jìn)行。
四、計(jì)生工作。今年我還負(fù)責(zé)學(xué)校計(jì)劃生育方面的工作,自河北省計(jì)劃生育條例變動(dòng)以后,根據(jù)上級(jí)計(jì)生部門的要求我重新制定了工作計(jì)劃,除每月向叢東計(jì)生辦提交一份月度報(bào)表外,還完成了每年一次的獨(dú)生子女家庭的排查和統(tǒng)計(jì)工作,配合財(cái)勞部及時(shí)增減教職工的獨(dú)生子女費(fèi),并且發(fā)放了6名退休教師的獨(dú)生子女費(fèi)一次性獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)金。
大家都知道,辦公室是個(gè)綜合部門,辦公室的工作既專業(yè)又瑣碎,雖然工作不起眼,但是我也努力做到,今后我還需不斷提高自身素質(zhì)和工作技能,更好地服務(wù)于教職工,為技校的發(fā)展盡自己的力量。
行政人員年終總結(jié)個(gè)人篇七
20xx年對(duì)于的物業(yè)公司來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)和壯大的一年,也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各部門的幫助和配合下,緊緊圍繞商城“打造精致豫園”戰(zhàn)略主題,以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重心,以安全文明生產(chǎn)為基礎(chǔ),積極開(kāi)展了績(jī)效管理、信息溝通,品牌建設(shè),市場(chǎng)拓展等各方面的工作,不斷更新思想觀念,積極拓展工作思路,與時(shí)俱進(jìn),扎實(shí)工作,搶抓機(jī)遇、共謀發(fā)展,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),特別是在人才培訓(xùn),市場(chǎng)突破,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等方面取得了可喜的成績(jī)。
20xx年,公司公司各職能部門和管理處主要完成了以下幾個(gè)方面的工作:
公司始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)作今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),以xx質(zhì)量管理體系為標(biāo)準(zhǔn),抓好基礎(chǔ)管理是根本所在。
綜合管理部完成對(duì)xx質(zhì)量管理體系文件全面改版工作并付諸實(shí)施。強(qiáng)化工作責(zé)任考核,把管理處經(jīng)理落實(shí)責(zé)任作為工作考核目標(biāo)之一。不斷創(chuàng)新管理部監(jiān)管工作方式,建立數(shù)據(jù)庫(kù)完善小區(qū)的設(shè)施、設(shè)備管理情況。對(duì)各管理處進(jìn)行安全管理教育,安全評(píng)價(jià)及技術(shù)指導(dǎo),使小區(qū)的監(jiān)管工作做到制度化,標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化。
計(jì)財(cái)部隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展,公司規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,財(cái)務(wù)工作量翻倍加增,計(jì)財(cái)部全體人員發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,兢兢業(yè)業(yè),在財(cái)務(wù)核算、資產(chǎn)管理方面均盡職盡責(zé),為商城總部以及公司提供相關(guān)的財(cái)務(wù)信息及相關(guān)管理工作,體現(xiàn)了較高的素質(zhì)。20xx年度我司經(jīng)歷了稅務(wù)及社保部門的x次檢查,在檢查中,計(jì)財(cái)部工作人員密切配合,積極協(xié)調(diào),據(jù)理力爭(zhēng),使相關(guān)部門認(rèn)可了我們的處理過(guò)程,未發(fā)生有行政處罰及補(bǔ)繳款情況。
行政辦辦公室在協(xié)助經(jīng)理室加強(qiáng)內(nèi)部管理和配合政、工、團(tuán)組織開(kāi)展政治思想教育、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、職工代表大會(huì)、對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳等方面做了大量工作,同時(shí),協(xié)助各職能部門和管理處做好相關(guān)工作。協(xié)同人力資源部制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度。以“細(xì)節(jié)成就品牌”為主題展開(kāi)調(diào)研活動(dòng),以加強(qiáng)品牌建設(shè)為調(diào)研的主要目的,切實(shí)努力提高公司服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
人力資源部為滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,克服部門員工少,用工性質(zhì)復(fù)雜,人員流動(dòng)頻繁等各種不利因素,勤勤懇懇做好部門工作,確保公司各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。20xx年人力資源部在上崗培訓(xùn),最低工資調(diào)整,完善用工制度,建立外來(lái)人員信息庫(kù)及降低用工成本開(kāi)拓外聘人員渠道上做了大量工作。
物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹立良好的企業(yè)形象。
商城管理處的全體員工團(tuán)結(jié)一心,努力奮斗,完成了上級(jí)公司交下來(lái)的多項(xiàng)大型任務(wù),確保各樓宇正常工作,增加了業(yè)主對(duì)我們工作的信任。在創(chuàng)建“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的過(guò)程中,管理處上下同心同德,在經(jīng)理室的關(guān)心和指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)不懈努力,發(fā)揮了不怕苦,不怕累的精神,榮獲了“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的稱號(hào)。
公寓分公司全體員工通過(guò)努力和工作,使自己的服務(wù)意識(shí)和工作技能得到了一定程度的提高,員工的經(jīng)濟(jì)收益也有了相應(yīng)的增長(zhǎng)。在區(qū)域范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了人盡其才,資源共享,開(kāi)源節(jié)流。
xx區(qū)域分公司始終把以人為本,人性化管理作為管理目標(biāo)。xx管理處x個(gè)小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)。為了使小區(qū)面貌有一個(gè)較大的改觀,給小區(qū)居民一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境,管理處提出“心系居民,真情服務(wù)”的服務(wù)口號(hào)。別墅服務(wù)中心緊抓基礎(chǔ)管理,對(duì)照服務(wù)中心存在的不足,一面學(xué)習(xí),一面改進(jìn),通過(guò)多種途徑,多種方式,提高員工的積極性,提升管理服務(wù)業(yè)務(wù)水平,從而確保完成了今年的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
xx管理處本年度基本完成了人員整合、精簡(jiǎn)、部門協(xié)調(diào)等預(yù)定目標(biāo),全體員工同心協(xié)力,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),克服種種困難,出色完成了各項(xiàng)工作,效益明顯突出。
xx管理處自20xx年xx月進(jìn)駐xx綜合樓以來(lái),強(qiáng)化內(nèi)部管理,從基本制度建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)建設(shè)入手,嚴(yán)格按照公司和業(yè)主方的要求,深入細(xì)致地對(duì)區(qū)域內(nèi)房屋實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化管理。
行政人員年終總結(jié)個(gè)人篇八
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐,對(duì)我們來(lái)說(shuō),既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。__年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
一、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長(zhǎng)及部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外完成新員工入店手冊(cè)。
三、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。
繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是_拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信_(tái)會(huì)越做越強(qiáng)。
行政人員年終總結(jié)個(gè)人篇九
回首這一年以來(lái)的工作,自己在工作和學(xué)習(xí)中都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,同時(shí)也存在缺點(diǎn)。工作中我喜歡用筆記錄下自己每天的工作內(nèi)容,總結(jié)自己的得與失?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、工作匯報(bào):
(一)財(cái)務(wù)方面:
1、熟悉了公司財(cái)務(wù)、人事管理制度及財(cái)務(wù)報(bào)銷工作流程等;。
3、掌握了公司賬務(wù)處理及各類財(cái)務(wù)報(bào)表之間相互關(guān)系和計(jì)算依據(jù);。
4、掌握了工資和獎(jiǎng)金核算制度;。
5、掌握了固定資產(chǎn)、低值易耗品、無(wú)形資產(chǎn)、存貨、版權(quán)成本等的攤銷依據(jù)與核算依據(jù)。
7、完成了營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年檢工作;(上海分公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢正在辦理中)。
9、咨詢上海分公司返稅事宜,并跟蹤返稅結(jié)果(進(jìn)行中);。
10、完成第一季度企業(yè)所得稅預(yù)繳工作、第一季度工會(huì)經(jīng)費(fèi)申報(bào)工作;。
12、日常財(cái)務(wù)審核及其他臨時(shí)工作;。
1、了解上海新公司注冊(cè)進(jìn)度并跟進(jìn);。
2、整理銀行融資擔(dān)保所需資料并跟進(jìn);。
3、協(xié)助完成3月份優(yōu)秀員工榜專欄工作;。
4、編寫的文件、通知、申請(qǐng)、工作總結(jié)等有:
a、綜合管理部3名員工的《崗位職責(zé)說(shuō)明書》。
b、關(guān)于20xx年度企業(yè)所得稅納稅調(diào)整的申請(qǐng)。
c、關(guān)于節(jié)約員工飲水質(zhì)量和飲水成本的建議。
d、關(guān)于對(duì)開(kāi)具費(fèi)用發(fā)票內(nèi)容的要求的通知。
e、關(guān)于員工激勵(lì)方案的申請(qǐng)。
f、關(guān)于快遞收發(fā)的管理辦法。
二、工作計(jì)劃與安排:
三、工作中存在的不足:
1、財(cái)務(wù)方面:專業(yè)知識(shí)匱乏,數(shù)據(jù)分析與財(cái)務(wù)管理方面經(jīng)驗(yàn)不足。
改進(jìn)方法:加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),結(jié)合公司財(cái)務(wù)特點(diǎn)要求,及時(shí)與同行業(yè)人士溝通,正確并合法進(jìn)行財(cái)務(wù)處理工作。
2、行政人事方面:沒(méi)有形成系統(tǒng)的管理思路,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),缺乏自信心;與人溝通時(shí),語(yǔ)言表達(dá)邏輯性較差。
改進(jìn)方法:通過(guò)后期具體工作實(shí)踐,不斷積累經(jīng)驗(yàn),同時(shí)多請(qǐng)教、多學(xué)習(xí)、多溝通;積極參與公司集體活動(dòng),主動(dòng)發(fā)言,樹立自信心,提高語(yǔ)言表達(dá)能力。
3、業(yè)務(wù)方面:對(duì)于公司業(yè)務(wù)方面了解的不夠深入,不能結(jié)合財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)給予公司業(yè)務(wù)方面提供合理的參考意見(jiàn)。
改進(jìn)方法:應(yīng)加強(qiáng)同事間的日常溝通與了解,盡快熟悉公司業(yè)務(wù)內(nèi)容及業(yè)務(wù)范圍。
四、思想與心態(tài):
一個(gè)陌生的工作環(huán)境、一個(gè)陌生的行業(yè)、一個(gè)陌生的公司結(jié)構(gòu)(總/分支機(jī)構(gòu))、一個(gè)不熟悉的稅種,一切的一切,剛開(kāi)始時(shí)讓我感到陌生與新鮮。經(jīng)過(guò)一個(gè)月多的磨合與努力,使陌生變成熟悉,使不知所措變成適應(yīng)。工作中,不斷要求自己擺正心態(tài),以樂(lè)觀積極的心態(tài)去面對(duì)一切人和事,這不僅使我的工作能夠順利進(jìn)行,同時(shí)與同事之間能夠相處融洽。
五、總結(jié):
以上是我這一年以來(lái)的工作總結(jié)。首先,非常感謝在工作中給予我的巨大幫助和支持(曾對(duì)我說(shuō)您是伯樂(lè),但我自認(rèn)為不是良駒),其次,感謝其他同事的鼓勵(lì)與合作。我很慶幸自己能在這樣的環(huán)境中工作,雖然有壓力,但我有信心去完成工作任務(wù),因?yàn)橛羞@樣一群人,煥發(fā)著朝氣的為這個(gè)公司注入自己的動(dòng)力,我為自己能成為其中的一員而感到驕傲和自豪。在以后的工作中,我將會(huì)熟悉更多的相關(guān)業(yè)務(wù),用筆記錄下在這里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,不斷鞭策自己,與公司共同發(fā)展、共同進(jìn)步!
行政人員年終總結(jié)個(gè)人篇十
回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xxx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如,又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、
協(xié)議書。
整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了。
勞動(dòng)合同。
按照有關(guān)規(guī)定到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性解決員工的后顧之憂。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在召開(kāi)期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
20xx年是公司夯實(shí)基礎(chǔ)的一年,公司各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高技術(shù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也在隨同公司共同成長(zhǎng),08年3月在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)培育下,我擔(dān)任了綜合部行政主管一職,新的崗位需要有更多的創(chuàng)新思維去做好本質(zhì)工作,現(xiàn)就20xx年。
工作總結(jié)。
歸納如下:
一、思想認(rèn)識(shí)方面。
公司綜合部的一大功能就是服務(wù)功能,其主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門員工做好服務(wù)工作,確保公司各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)提高服務(wù)質(zhì)量”。20xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,一個(gè)飲水機(jī)壞了,整個(gè)屋子人沒(méi)水喝;缺少打印紙可能一份重要文件不能及時(shí)出稿;突然斷電整個(gè)公司人無(wú)法工作。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。
二、辦事效率方面。
思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)。工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來(lái)總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,同樣是辦公設(shè)備壞了,大家肯定說(shuō)修,但我的認(rèn)識(shí)是快修,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,部門領(lǐng)導(dǎo)安排的偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面。
許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
四、工作實(shí)績(jī)方面。
1、固定資產(chǎn)管理工作。
公司的資產(chǎn)管理工作在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過(guò)近兩年的不斷完善制度,已初步做到采購(gòu)程序規(guī)范,領(lǐng)用手續(xù)齊全,日常管理到位的局面。今年資產(chǎn)管理主要做了以下方面工作:
(1)新置資產(chǎn)首先,加強(qiáng)資產(chǎn)的日常管理工作,強(qiáng)化領(lǐng)用制度,做到誰(shuí)領(lǐng)用誰(shuí)簽字誰(shuí)保管,使每一項(xiàng)資產(chǎn)有其責(zé)任人,有效杜絕資產(chǎn)流失。其次,嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)的采購(gòu)制度。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門申請(qǐng),部門領(lǐng)導(dǎo)審批,財(cái)務(wù)副總及總經(jīng)理審批程序,對(duì)手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請(qǐng)一律不予辦理。第三配合財(cái)務(wù)部門做好資產(chǎn)的核對(duì)匯總工作,對(duì)每一項(xiàng)資產(chǎn)報(bào)批完畢后及時(shí)入帳,在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表。
(2)原有資產(chǎn)對(duì)公司以前的資產(chǎn)主要做好核對(duì)工作,保證每年做一次大范圍的普查,把存在的問(wèn)題及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo);同時(shí)做好原有資產(chǎn)的維護(hù)工作。
2、后勤保障方面工作。
(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。公司成立2年來(lái),各種設(shè)備不斷增加,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,部門報(bào)修按流程審批通過(guò)后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保公司的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。公司現(xiàn)有近七十臺(tái)計(jì)算機(jī),十幾臺(tái)打印機(jī),各種易耗品打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障。依據(jù)公司各項(xiàng)工作的需要,制定辦公用品的采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購(gòu)、保管、領(lǐng)用等管理工作。為各部門做好服務(wù)工作。
(4)做好公司水電暖的報(bào)修工作水電暖問(wèn)題影響公司正常工作,堅(jiān)持出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,直到問(wèn)題解決為止。工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證公司的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
3、公司建設(shè)方面。
(1)公司根據(jù)發(fā)展需要上半年成立了2個(gè)新部門并對(duì)辦公室做了調(diào)整,在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下,依公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,新裝和改造了部分辦公場(chǎng)所,添置許多辦公設(shè)備,改造了線路、調(diào)整了工作電話。使大家工作幾乎沒(méi)有受影響的情況下完成了此項(xiàng)工作。
(2)公司企業(yè)文化建設(shè)工作。綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,購(gòu)買了攝像機(jī)。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對(duì)公司各種文化娛樂(lè)活動(dòng)錄制保存,并配合相關(guān)部門錄制公司產(chǎn)品及集抄系統(tǒng)操作教學(xué)片工作,08年中旬在5。12大地震后,公司積極相應(yīng)國(guó)家“一方有難,八方支援”的號(hào)召,積極參與了對(duì)災(zāi)區(qū)的援助,組織了一批高科技教學(xué)設(shè)備趕赴都江堰捐贈(zèng),我有幸參與了公司的這次捐贈(zèng)儀式,并用攝像機(jī)記錄了這歷史性的一刻。
4、考勤管理工作。
xx年是公司建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此公司實(shí)行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:?jiǎn)T工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無(wú)到有,從出現(xiàn)問(wèn)題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過(guò)程,通過(guò)近3個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過(guò)這項(xiàng)工作加強(qiáng)了公司工作紀(jì)律。
5、車班管理工作。
公司成立以來(lái)由于車班人員流動(dòng)性比較大,內(nèi)部管理和人員管理比較混亂,各項(xiàng)制度不健全,由此造成車班在工作方面出現(xiàn)很多問(wèn)題,自從三月?lián)尾块T主管后,部門領(lǐng)導(dǎo)將車班管理工作劃分到我的職責(zé)范圍內(nèi),在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和車班負(fù)責(zé)人的協(xié)助下針對(duì)車班出現(xiàn)的各種管理漏洞進(jìn)行了分析和建議并制定了很多管理?xiàng)l例,分別對(duì)車班的車輛管理制度、報(bào)賬過(guò)程、車輛定員、駕駛員服務(wù)意識(shí)等各方面做了詳細(xì)的規(guī)定,通過(guò)以上整頓到目前為止車班還未出現(xiàn)過(guò)工作上的失誤,車班人員的精神面貌和工作積極性也得到很大的提高.
6、其他工作。
(1)積極參加公司的各種會(huì)議和活動(dòng),做好服務(wù)與保障工作。
(2)協(xié)助好部門經(jīng)理做好公司的一線部門安全考核考察工作。公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,給安全工作帶來(lái)很大困難,依照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,每年對(duì)一線部門實(shí)施安規(guī)考試。
(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
(4)辦公室的外勤工作。
(5)配合一線部門工程物資采購(gòu),每項(xiàng)任務(wù)均能及時(shí)完成,從而不耽誤影響公司對(duì)外工程實(shí)施.
五、20xx年工作收獲。
xx年我親歷了綜合部各項(xiàng)制度和體制的不斷完善,員工不斷成長(zhǎng)的整個(gè)過(guò)程,并有幸參與了部分管理制度的起草、合同管理軟件的設(shè)計(jì)參與、運(yùn)行等相關(guān)的理論支撐工作等,通過(guò)部門經(jīng)理扎實(shí)的管理和部門員工積極的工作態(tài)度我相信在新的一年里綜合部在夯實(shí)08年的工作成績(jī)上將會(huì)更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓。
六、存在的問(wèn)題與不足。
1、敬業(yè)精神尚可,但工作主動(dòng)性不足。
過(guò)去我在工作中的開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí),在現(xiàn)在的工作中少了一些,多了些因循守舊,按部就班,墨守成規(guī)的習(xí)性。也多了一些自己感覺(jué)到是事倍功半的東西。二是對(duì)一些行政工作只限于宣傳、上傳下達(dá)有關(guān)文件精神和聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的安排,而在具體工作中如何結(jié)合公司實(shí)際情況進(jìn)行開(kāi)拓創(chuàng)新,搞出特色上,沒(méi)有自己的工作創(chuàng)新思路。
2、與同志之間的相互交流、溝通不夠。
在工作上有時(shí)候和其他部門的員工之間相互通氣不夠,相互不甚了解各自所做工作的具體情況,或者是了解不多。這樣一來(lái),就使得員工之間產(chǎn)生了誤解,尤其是在涉及到為一線工作的一些事情,由于不清楚各自工作安排情況,所以不好幫忙,給一線的辦事人員帶來(lái)一些不便。二是在生活小事上,好認(rèn)死理,愛(ài)鉆牛角尖,使個(gè)別員工認(rèn)為自己不好接觸,深入了解情況少,服務(wù)一線部門,指導(dǎo)幫助不夠。
在結(jié)合一線部門的工作如何能更好的為他們服務(wù)好的想法不多。二是在日常工作中,對(duì)一線部門無(wú)關(guān)自己工作以外的事過(guò)問(wèn)很少,關(guān)心少,對(duì)一線部門在實(shí)際工作中出現(xiàn)的困難,沒(méi)有出主意想辦法去幫助解決。三是對(duì)一線部門的管工關(guān)心不夠。沒(méi)有站在穩(wěn)定公司大局的角度去深入他們中間進(jìn)行調(diào)查研究,了解他們的思想狀況、生活狀況,反映他們的要求,提出自己的建議。
總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作雖然在不斷進(jìn)步但是也有不足,這些問(wèn)題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時(shí)與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入。都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒(méi)有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問(wèn)題,因此所有對(duì)的、錯(cuò)的、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富,帶著這些財(cái)富,投入自己的激情和熱情到新的一年甚至在今后的工作中去。
七、20xx年計(jì)劃及個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。
1、踏實(shí)認(rèn)真,更好的完成本職工作。
在新的一年中,將緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)開(kāi)展后勤保障服務(wù)工作,20xx年工作將會(huì)更加繁忙,任務(wù)大,需要不斷努力,克服種種困難,忙而不亂的開(kāi)展各項(xiàng)工作,不能因個(gè)人原因耽誤公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。在對(duì)物質(zhì)采購(gòu)方面我將從供應(yīng)商的選擇與管理到采購(gòu)計(jì)劃的下發(fā),采購(gòu)價(jià)格的控制到交貨期和質(zhì)量的控制等,都嚴(yán)格管理,有條不紊,一絲不茍。
另外,除一線部門的各類材料采購(gòu)工作外,還將對(duì)公司各部門辦公用品設(shè)備各種耗材及日常雜品的采購(gòu)工作,將盡職盡責(zé),不懈努力的完成。
2、千方百計(jì),降低采購(gòu)成本。
采購(gòu)工作是不斷的花公司的錢,但怎樣節(jié)約,怎樣以最低的價(jià)格買到的產(chǎn)品,是我不斷思考的問(wèn)題和努力的方向。新的一年中我將繼續(xù)不斷的努力為公司節(jié)約采購(gòu)資金,為工程降低成本。在采購(gòu)過(guò)程中,堅(jiān)持延續(xù)充分調(diào)研,貨比三家,調(diào)查市場(chǎng)行情,收集有關(guān)廠家的資料等,在分析、權(quán)衡、綜合評(píng)價(jià)質(zhì)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、售后服務(wù)等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商議定最終的價(jià)格,最后達(dá)到質(zhì)量高,價(jià)格低的目的。
3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
在今后的工作中加強(qiáng)各部門的相互接口關(guān)系,及時(shí)主動(dòng)地提供信息,交流情況,以便及時(shí)協(xié)調(diào)工作,提高服務(wù)效率及工作質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行工作聯(lián)絡(luò)單,如遇特殊情況下的溝通:如歷史遺留問(wèn)題、爭(zhēng)議較大、意見(jiàn)分歧的問(wèn)題在自己不能解決的情況下要及時(shí)呈報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。
八、部門發(fā)展建議。
工作3年來(lái)自己在行政工作中的一些實(shí)踐,提出以下行政管理建議:
1、建立、健全管理規(guī)章制度。
只要仔細(xì)觀察會(huì)發(fā)現(xiàn),成功的知名企業(yè)都是用制度管人,按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點(diǎn)。建立健全科學(xué)化、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設(shè)施,也是企業(yè)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基石,同樣,部門其實(shí)就是一個(gè)公司小的縮影,因此部門中也需要對(duì)制度建立、健全。
2、堅(jiān)決的執(zhí)行力。
實(shí)際中發(fā)現(xiàn),在建立健全了相關(guān)和理規(guī)章制度,而且制度比較細(xì)化,也有很好的可操作性,開(kāi)始實(shí)施的時(shí)候制度確實(shí)起到了相應(yīng)的作用,但是一段時(shí)間后感覺(jué)制度就不存在了,沒(méi)有人遵守,也沒(méi)有人監(jiān)督執(zhí)行了。最終回到了沒(méi)有建立制度這之前的狀況,其實(shí)最根本的原因是沒(méi)有堅(jiān)決的執(zhí)行力,缺少監(jiān)督、執(zhí)行的人,沒(méi)有人愿意去做惡人,執(zhí)行制度時(shí)一再遷就,致使制度最終逐漸弱化、消失。
行政人員年終總結(jié)個(gè)人篇十一
回顧20xx年,作為人事總務(wù)部的一名文員,一年來(lái),在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷的學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,現(xiàn)將這一年來(lái)個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、工作方面。
(一)耐心細(xì)致地做好日常工作。
1、根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。
人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的,就像個(gè)大管家,什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購(gòu)、發(fā)放和登記、酒店機(jī)票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫(kù)存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。
二、不足之處。
在這一年里,認(rèn)真及時(shí)做好本職的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:(一)做事不夠細(xì)心。
總務(wù)文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心。任何一件事情都要認(rèn)真對(duì)待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì)造成很壞的影響。(二)缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。(三)工作不很扎實(shí).
忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處。
作為人事總務(wù)部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù),使工作和學(xué)習(xí)融為一體,積極爭(zhēng)取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jī)。
(一)不斷提高自己。
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
(二)端正工作態(tài)度。
要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
行政人員年終總結(jié)個(gè)人篇十二
在20__年,為了能上好這兩門課程,我主要做了以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真?zhèn)湔n?!吨屑?jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》是會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生核心課程,針對(duì)學(xué)生才學(xué)習(xí)完“基會(huì)”就直接過(guò)渡到“中財(cái)”且會(huì)計(jì)準(zhǔn)則新修訂的實(shí)際情況,我在課程準(zhǔn)備時(shí)力求做到深入淺出;同時(shí),在教學(xué)安排中,盡量把準(zhǔn)則中新的內(nèi)容傳遞給學(xué)生。對(duì)于《財(cái)務(wù)分析與會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)》這門課程,為了給學(xué)生財(cái)務(wù)軟件的使用一個(gè)直觀的展示和系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),我參考多所高校相關(guān)精品課程教案,自己編制了實(shí)訓(xùn)教程并在課件制作上將軟件演示的屏幕截圖融于課件中,讓課件不僅有理論知識(shí)介紹還有案例演示,我希望“信息系統(tǒng)”不僅要教會(huì)學(xué)生怎樣使用軟件,更要讓他們以后在實(shí)際工作中能設(shè)計(jì)出符合企業(yè)財(cái)務(wù)環(huán)境和管理要求的信息系統(tǒng)。為了能上好每一堂課,我在背課上下了不少功夫,力爭(zhēng)每一課都做到:“有備而去”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并及時(shí)調(diào)整和補(bǔ)充課件,課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié)。
2、增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量。在《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》的教學(xué)中,考慮到上課班級(jí)人數(shù)眾多,每次課下課后,我及時(shí)與學(xué)生溝通,了解同學(xué)對(duì)這門課程的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)并及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和方法,盡可能照顧到大多數(shù)同學(xué)的學(xué)習(xí)進(jìn)度。介于《財(cái)務(wù)分析與會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)》這門課程理論比較枯燥的特點(diǎn),課堂上注意精講精練,讓學(xué)生盡量多動(dòng)手操作;為此,我將每次三節(jié)課的上機(jī)操作延長(zhǎng)了一節(jié);力爭(zhēng)做到每上一次機(jī),學(xué)生對(duì)用友財(cái)務(wù)軟件的認(rèn)識(shí)就更進(jìn)一步。
3、虛心請(qǐng)教其他老師,找到自己和別人的差距。在教學(xué)上,有疑必問(wèn),同時(shí)多聽(tīng)老師的課,做到邊聽(tīng)邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足。
4、認(rèn)真布置作業(yè),做到精讀精練。為了做到習(xí)題有針對(duì)性、有層次性,我收集各種輔助資料,在“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)”的每章課程學(xué)習(xí)完后編寫分章節(jié)的習(xí)題并配以詳細(xì)的答案解析,力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。在“會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)”的上機(jī)課中,我對(duì)學(xué)生在操作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行解答和演示。
5、做好課后輔導(dǎo)工作。在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求。為了能讓學(xué)生課后也能練習(xí)財(cái)務(wù)軟件的使用,我不僅幫助學(xué)生找軟件安裝光盤,還多次到學(xué)生寢室指導(dǎo)學(xué)生安裝。
二、工作方面。
我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。此外,對(duì)于系上安排下來(lái)的其他工作,本人也積極主動(dòng)地去完成:除了日常的教學(xué)工作外,我還承擔(dān)了15級(jí)的獨(dú)立操作實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)任務(wù),在20__年暑期帶領(lǐng)15級(jí)會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生分2批次完成了獨(dú)立操作實(shí)驗(yàn)。另外,在這一學(xué)期中,我根據(jù)系上的安排擔(dān)任14級(jí)會(huì)計(jì)專業(yè)3、4班新生的班主任,為了讓他們對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)有更好的認(rèn)識(shí),我還制作了詳細(xì)地專業(yè)介紹課件。在新學(xué)期中,我將一如既往的嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度、積極完成自己的各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。
三、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面。
為了能上好《財(cái)務(wù)分析與會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)》這門課程;我在教學(xué)之余,還擠時(shí)間自學(xué)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言方面的知識(shí),讓自己能及時(shí)解決學(xué)生在軟件使用中所遇到的數(shù)據(jù)庫(kù)方面的問(wèn)題。在暑假期間,我還積極參加了學(xué)院組織的新教師培訓(xùn),在培訓(xùn)中提升自己。
四、今后努力的方向。
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,針對(duì)自己語(yǔ)速較快的特點(diǎn),盡量控制語(yǔ)速;此外,在課程安排與設(shè)計(jì)上,力求讓自己的教學(xué)風(fēng)格更為簡(jiǎn)潔明快。
2、對(duì)吸收能力慢的學(xué)生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛(ài)心,再多一些耐心,使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步,做好教學(xué)個(gè)人工作計(jì)劃。
一份春華,一份秋實(shí),在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)。我覺(jué)得自己是幸運(yùn)的,更是欣慰的.欣慰的是我生活在一個(gè)團(tuán)結(jié)的充滿人情味的教師群體氛圍中,尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、熱情的教師和活潑可愛(ài)的學(xué)生讓我感到了大家庭般的溫暖,讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛(ài)學(xué)生的一團(tuán)火,將自己最珍貴的愛(ài)奉獻(xiàn)給孩子們,用滿腔熱忱去對(duì)待自己的工作和生活。
行政人員年終總結(jié)個(gè)人篇十三
20xx是不平凡的一年,在這一年里,對(duì)于國(guó)家來(lái)說(shuō),xx的勝利召開(kāi),新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的形成,把我國(guó)又帶上了一個(gè)新的臺(tái)階,對(duì)于工作來(lái)說(shuō),是推進(jìn)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之年,而我作為集體中的普通一份子也在大家?guī)椭拢辛碎L(zhǎng)足的進(jìn)步,這一年來(lái),行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和各部門的'積極配合之下,順利的完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)制度建設(shè)。擬定本部門飯?zhí)霉芾碇贫?、車輛管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各崗位工作職責(zé)、細(xì)則、業(yè)務(wù)流程等,內(nèi)容涉及行為規(guī)范、資產(chǎn)保護(hù)、行政日常管理等方面。
2、調(diào)整優(yōu)化組織設(shè)置和人員編制。行政部門下設(shè)汽車隊(duì)、綠化組、餐廳、環(huán)衛(wèi)組4個(gè)小組,編制人員數(shù)27人,現(xiàn)有人員21人。行政部門各崗位有了更細(xì)致化的分工,使各項(xiàng)工作在組織上更加明晰和有序。是一些事務(wù)性、技術(shù)性比較強(qiáng)的的工作提到日程上。
3、強(qiáng)化行政管理,推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)。
首先,狠抓員工禮儀禮貌行為規(guī)范管理,其次,辦公環(huán)境秩序的監(jiān)察工作。在員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等自律方面加大檢查監(jiān)督力度。不定期對(duì)員工禮儀禮貌、辦公環(huán)境進(jìn)行檢查,營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
食堂管理方面:完善了公司食堂管理制度,增加了食堂物品出入庫(kù)管理臺(tái)賬,明確了賬務(wù)管理規(guī)定,與上年度相比飯菜質(zhì)量及種類有較大改善,全年沒(méi)有出現(xiàn)食品安全責(zé)任事故。
員工培訓(xùn)方面:加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),提高技術(shù)人員服務(wù)意識(shí)及素質(zhì)養(yǎng)成意識(shí)。
行政接待方面:全年共安排接待28場(chǎng)次,方便了來(lái)賓用餐,節(jié)約了行政開(kāi)支,圓滿完成了公司的各項(xiàng)接待活動(dòng)。
車輛管理方面:針對(duì)全年新進(jìn)車輛較多的實(shí)際,行政部推行了派車單制度、定點(diǎn)油卡加油規(guī)定等,有效控制了油耗。加強(qiáng)車輛保養(yǎng)管理,嚴(yán)格按照公司制度執(zhí)行。
綠化管理方面:針對(duì)新增綠化面積較多,相對(duì)人手不足實(shí)際,按區(qū)域?qū)H藢9?,定期進(jìn)行灌溉、施肥,對(duì)有問(wèn)題的花草樹木進(jìn)行化驗(yàn),及時(shí)解決病蟲害的預(yù)防問(wèn)題,綠化樹木成活率較往年明顯提升。
宿舍管理方面:針對(duì)宿舍管理人員配備不足的實(shí)際,建立、健全了宿舍管理制度及考核制度,定期組織公司部門負(fù)責(zé)人對(duì)宿舍衛(wèi)生進(jìn)行檢查,提高了住宿員工對(duì)制度的執(zhí)行力。
從一年來(lái)公司行政管理運(yùn)行看,公司還存在人員流動(dòng)性較強(qiáng)、員工素質(zhì)養(yǎng)成教育培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)基礎(chǔ)不牢固等問(wèn)題,給公司發(fā)展帶來(lái)了許多負(fù)面影響。20xx年,我部將結(jié)合公司發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展趨勢(shì),計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、強(qiáng)化服務(wù)與管理意思,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)積極性,努力提高人員的綜合素質(zhì),使服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、以完善員工的崗位職責(zé)為契機(jī),強(qiáng)化崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。通過(guò)梳理崗位工作流程,明確責(zé)任界限,提升員工服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平。
3、以公司制度體系建設(shè)為契機(jī),繼續(xù)完善涉及公司行政管理的各項(xiàng)制度、規(guī)定等,提升規(guī)范化、制度化管理水平。
4、加強(qiáng)員工崗位知識(shí)和素質(zhì)培訓(xùn)。繼續(xù)做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn),培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)員工的凝聚力。加大內(nèi)部人才培養(yǎng)力度,選拔優(yōu)秀年輕員工到重要崗位工作,激發(fā)全體員工愛(ài)崗敬業(yè)熱情。
行政人員年終總結(jié)個(gè)人篇十四
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年底了,而我到裕恒佳也正好10個(gè)月了?,F(xiàn)回首這將近一年的時(shí)間里,我雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào),主要分為以下幾個(gè)方面:
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報(bào)刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護(hù),大到申請(qǐng)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),面對(duì)繁雜瑣碎的工作,在時(shí)間上,我盡量做到最快,在完成質(zhì)量上,我盡量做到,爭(zhēng)取用最小的成本獲得的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
在未進(jìn)入裕恒佳之前,我從未做過(guò)庫(kù)房管理工作,所以庫(kù)房的物品出入和登記帳頁(yè)對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的`幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程從最初的盤庫(kù)、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫(kù)單、到登記帳頁(yè),這些看似簡(jiǎn)單的工作,卻分外重要。首先我要保證庫(kù)存量:需及時(shí)的通知采購(gòu)購(gòu)買待加工物品,不能讓它處于零庫(kù)存的狀態(tài),否則會(huì)導(dǎo)致機(jī)加工沒(méi)有物品加工,然后影響生產(chǎn),這是最嚴(yán)重的問(wèn)題;其二,出入庫(kù)物品時(shí),要保證數(shù)目準(zhǔn)確,并能夠及時(shí)登記帳頁(yè),不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。
所以總的來(lái)說(shuō),庫(kù)房的管理工作是舉足輕重的,足夠的庫(kù)存量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的先決條件,不能有一點(diǎn)懈怠。這將近1年的時(shí)間里,我在庫(kù)房管理工作方面,雖然出現(xiàn)過(guò)一些小的問(wèn)題,但我很慶幸,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)重大影響生產(chǎn)的情況,所以以后的工作我會(huì)再接再厲,爭(zhēng)取杜絕一系列小問(wèn)題的產(chǎn)生。
由于機(jī)加工和生產(chǎn)不在一個(gè)辦公地點(diǎn),所以機(jī)加工加工的物品,就必須及時(shí)的送到生產(chǎn)部檢驗(yàn)。剛開(kāi)始送檢物品時(shí),我真是一點(diǎn)怨言都沒(méi)有,覺(jué)得很新鮮,所以很樂(lè)意去干,可是由于天氣逐漸變冷,我的思想上產(chǎn)生了一些波動(dòng),我覺(jué)得自己來(lái)公司工作不是來(lái)跑腿的,所以產(chǎn)生了抵制情緒,不愿意跑來(lái)跑去為他們送東西。就是因?yàn)槲疫@樣的想法,導(dǎo)致出現(xiàn)過(guò)一次差點(diǎn)影響生產(chǎn)的事件,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評(píng),我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也讓自己的情緒很快的調(diào)整過(guò)來(lái),現(xiàn)在只要有送檢的物品,都能保證及時(shí)的送交質(zhì)檢科,不會(huì)耽誤生產(chǎn)。
總結(jié)這10個(gè)月期間的工作情況,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作,不過(guò)自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,對(duì)于這一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,我會(huì)認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!另外有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,在以后的工作中,我會(huì)努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問(wèn)題能力。在下半年里,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xx明天會(huì)更好!
行政人員年終總結(jié)個(gè)人篇十五
工作中雖然取得了一定成績(jī),但仍然存在著一些問(wèn)題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭(zhēng)使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時(shí)間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的'精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來(lái)的時(shí)間里,我一定再接再勵(lì),甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上。現(xiàn)在我的工作對(duì)我來(lái)說(shuō),我自己感到還是十分的滿意的,所以我會(huì)繼續(xù)在我的工工作上努力下去,我堅(jiān)信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下,我有很多的事情要做。不過(guò)忙碌的生活也是很正常的,我堅(jiān)信在以后的道路上,我會(huì)走的更好!
行政人員年終總結(jié)個(gè)人篇十六
xx年即將過(guò)去,來(lái)到公司也已將近xx半的時(shí)間,時(shí)值年末,該對(duì)全年工作系統(tǒng)的總結(jié),承上啟下,繼往開(kāi)來(lái)。分以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
xx年xx月前在綜合管理部負(fù)責(zé)公司后臺(tái)事務(wù)包括行政、人事和部分財(cái)物工作。xx月轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)拓展部開(kāi)始籌備部門建立。
xx行政工作:
(xx內(nèi)部管理建設(shè)方面:年初制定了全套的公司規(guī)章制度體系,依據(jù)公司現(xiàn)有規(guī)模和實(shí)際情況,分別從組織結(jié)構(gòu),部門職責(zé),行政規(guī)定,人事制度,財(cái)務(wù)管理等方面制定了可行的管理體系,于xx年5月正式執(zhí)行。為了配合制度的執(zhí)行,使公司的管理在人性化的原則下,有章可循,有法可依,特規(guī)定了相關(guān)的辦事流程,使管理流程順暢。
(2)日常管理:各類檔案文書均設(shè)定了一套相應(yīng)的管理方法,避免查找無(wú)序,借閱無(wú)章,避免丟失現(xiàn)象。認(rèn)真做好固定資產(chǎn)的使用和管理工作。
(3)企業(yè)形象的建設(shè):組織建立了公司的外部網(wǎng)站并對(duì)外發(fā)布,為配合擔(dān)保論壇信息分會(huì)的召開(kāi)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)編制了宣傳彩頁(yè)的部分內(nèi)容。
(4)日常事務(wù):一般的接待工作,采買工作,領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事項(xiàng)。
2、人事工作:
(xx管理工作:上半年度,所做的工作主要側(cè)重于人事工作的規(guī)范。員工招聘、錄用、晉升、離職等都有詳細(xì)的規(guī)范流程。上半年新制定的公司規(guī)章制度匯編里也有所體現(xiàn)。另外,為每位員工建立了公司內(nèi)部的人事檔案,個(gè)人的基本信息、績(jī)效考核以及晉升調(diào)動(dòng)情況記載在檔案中。為了加強(qiáng)管理,實(shí)現(xiàn)人盡其責(zé),充分調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性,初步建立了考核機(jī)制。按照今年的薪酬管理體系更有利于激勵(lì)員工,調(diào)動(dòng)員工積極性,同時(shí)增加了打卡考勤制度與工資掛鉤,避免了遲到、早退現(xiàn)象的發(fā)生。通過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn),不斷完善,逐步修改實(shí)施。
(2)日常工作: 每月28-次月xx日?qǐng)?bào)職工增、減員情況; 每月xx號(hào)后及時(shí)依據(jù)考勤情況和績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)報(bào)送工資表;8月份通過(guò)調(diào)查為員工選擇了信息產(chǎn)業(yè)部人才存放檔案,實(shí)現(xiàn)了檔案的統(tǒng)一管理。
3、財(cái)務(wù)工作:
(xx切實(shí)執(zhí)行新擬報(bào)銷制度,完善報(bào)銷流程
隨著管理的規(guī)范和細(xì)化,新的管理規(guī)章制度中也繼續(xù)完善了報(bào)銷流程。每月 月底的報(bào)銷工作更有秩序,也使得報(bào)銷工作更加嚴(yán)謹(jǐn)。另外,差旅報(bào)銷以及借款審批等制度也做了更加詳細(xì)的規(guī)定。能夠做到帳實(shí)相符,能夠履行出納基本職責(zé)。
(2) 稅務(wù)等相關(guān)工作
每月xxx前前往海淀國(guó)稅八所報(bào)稅。通過(guò)一年的報(bào)稅過(guò)程,自身對(duì)于稅務(wù) 知識(shí)也有了一定的了解,對(duì)于稅務(wù)相關(guān)的辦事流程也在逐步摸索中更加熟悉。
(3) 項(xiàng)目費(fèi)用管理以及費(fèi)用統(tǒng)計(jì)
每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)公司各類費(fèi)用支出情況,已結(jié)項(xiàng)的項(xiàng)目對(duì)比公司項(xiàng)目預(yù)算比較成本利潤(rùn)(深圳高新投項(xiàng)目一期)。
4、業(yè)務(wù)拓展工作:
xx月中旬至今,主要對(duì)客戶資料進(jìn)行了最后的整理,分地區(qū)規(guī)整了從前零散的客戶資料。搭建部門框架的同時(shí),制定了公司的崗位責(zé)任說(shuō)明書,制定了項(xiàng)目管理體系文件,把握了項(xiàng)目從立項(xiàng)到結(jié)項(xiàng)的整體流程。邊學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),力爭(zhēng)盡快進(jìn)入角色,開(kāi)始工作。
進(jìn)入公司2年半的時(shí)間,在本職工作和業(yè)務(wù)水平上都逐漸的更加步入狀態(tài),比如一開(kāi)始對(duì)技術(shù)人員的專業(yè)術(shù)語(yǔ)都不太明白對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)也不是很了解,通過(guò)平時(shí)與他們的交談,學(xué)習(xí)到了很多以前不懂的知識(shí),對(duì)我的工作也是一種幫助。另外,來(lái)到信息公司的這一年,我寫了入黨申請(qǐng)書,也參加總公司的團(tuán)委,并在團(tuán)委中擔(dān)任一職。我想,在信息公司和總公司的環(huán)境影響下,通過(guò)我自身努力我的業(yè)務(wù)水平和思想會(huì)更上一層樓。
(xx 差距:綜合管理部工作缺乏管理經(jīng)驗(yàn),管理不夠細(xì)致,不夠全面。工作繁 雜的時(shí)候,不能很好的合理分配時(shí)間,工作計(jì)劃性不強(qiáng),會(huì)被臨時(shí)突發(fā)事件牽制。業(yè)務(wù)熟練程度不夠,應(yīng)更主動(dòng)的了解公司業(yè)務(wù)流程,技術(shù)情況。我們公司有很多業(yè)務(wù)精、技術(shù)好的員工,在平時(shí)的工作中應(yīng)該主動(dòng)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)加強(qiáng)自身工作,提高自身能力。另外與領(lǐng)導(dǎo)的溝通不夠,主動(dòng)性稍差。
(2) 改進(jìn)想法:現(xiàn)在轉(zhuǎn)入了業(yè)務(wù)拓展部,是對(duì)自己一個(gè)很好的鍛煉。要做好市
場(chǎng)工作一部分是天賦,一部分是勤奮努力。業(yè)務(wù)部門更需要自己良好的的專業(yè)素質(zhì)能力和主動(dòng)性的發(fā)揮。我認(rèn)為,我應(yīng)該盡快熟悉業(yè)務(wù),融入市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)中,克服自己過(guò)于被動(dòng)的性格弱點(diǎn),首先向業(yè)務(wù)熟練、技術(shù)好的同事多多學(xué)習(xí),多增加自己與客戶以及合作企業(yè)的接觸,通過(guò)這種方式迅速進(jìn)入工作角色。經(jīng)常與同事及領(lǐng)導(dǎo)溝通,表達(dá)自己的想法與意見(jiàn),真正把自己融入市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)中,合理的安排工作計(jì)劃,有條不紊的完成每一部份的工作。
今年xxx份,公司完成了增資擴(kuò)股的重大變革,對(duì)于我們這些股東而言,領(lǐng)導(dǎo)的這項(xiàng)舉措,讓我們感覺(jué)到工作起來(lái)更有目標(biāo)和方向。真正的把個(gè)人和公司的命運(yùn)聯(lián)系在了一起。對(duì)信息公司的發(fā)展,我有一些個(gè)人的意見(jiàn)如下:
(xx 項(xiàng)目管理方面:業(yè)務(wù)拓展部剛剛成立不久,我也做了一部分基礎(chǔ)工作。在 工作過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn),公司現(xiàn)在的項(xiàng)目管理并未形成體系,每拿一個(gè)項(xiàng)目,簽了合同,到開(kāi)發(fā)結(jié)項(xiàng),然后綜合管理部這邊的費(fèi)用統(tǒng)計(jì),沒(méi)有一個(gè)很明確的管理流程。針對(duì)這些,我做出了《項(xiàng)目管理體系文件》,包含了從售前立項(xiàng)-售中-開(kāi)發(fā)-結(jié)項(xiàng)的整體過(guò)程,這樣做有利于我們把握項(xiàng)目進(jìn)度,已經(jīng)費(fèi)用管理,更有利于我們分析最終的利潤(rùn)情況。我建議,能否真正把項(xiàng)目管理列入公司管理的一個(gè)重要方面,不能很好的把握流程,估算控制費(fèi)用,不利于公司的發(fā)展。當(dāng)然,這項(xiàng)管理需要經(jīng)驗(yàn),也需要一些專業(yè)知識(shí)做基礎(chǔ)。
(2) 綜合管理部工作:由于大半年都在這個(gè)部分工作,認(rèn)為雖然是輔助部門, 但是也是很重要的,年初制定的制度,通過(guò)實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)有不完善之處,亟待修正改革。例如:行政管理制度中,對(duì)于交通費(fèi)用管理這部分沒(méi)有明確的規(guī)定;人事管理制度中的績(jī)效改革,也并不能真正考核出員工的真實(shí)情況,對(duì)于績(jī)效改革我通過(guò)學(xué)習(xí)和一些為數(shù)不多的經(jīng)驗(yàn),有一些自己的想法和方法。如果公司明年把這項(xiàng)工作列入日程,我自薦參與幫忙整理出改革方案。
(3)簡(jiǎn)單管理,系統(tǒng)全面:公司雖然規(guī)模不大,但部門設(shè)置和人員配置也比較全面,制度我們已經(jīng)訂出,但是不是就應(yīng)該讓繁雜的規(guī)章制度制約我們的工作效率呢?我認(rèn)為答案應(yīng)該是否定的。我曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一個(gè)故事,很有意義:一家有名的公司新蓋了一棟高聳入云的公司總部大樓。公司各部門全部遷入的幾個(gè)星期以后,員工們便開(kāi)始抱怨起來(lái),因?yàn)殡娞莸乃俣葘?shí)在是太慢了。這些抱怨很快便在公司中傳開(kāi)了,因此公司馬上向咨詢公司求助。它先后找了三家咨詢公司。第一家咨詢公司來(lái)到大樓后,首先找來(lái)了大樓的設(shè)計(jì)師,詢問(wèn)電梯的速度為什么如此慢,可不可以再提高一些,或者可不可以增加電梯的容積。答案是肯定的。于是,他們建議把電梯換掉,但是這至少得花3xx美圓,而且需要兩個(gè)月的時(shí)間,這樣會(huì)導(dǎo)致大量員工的工作陷入混亂,公司當(dāng)然不同意。第二家咨詢公司在第一家咨詢公司的基礎(chǔ)上對(duì)電梯的程序進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)盡管電梯運(yùn)行速度有點(diǎn)慢,但設(shè)計(jì)使用的方法很先進(jìn),于是不認(rèn)為應(yīng)該對(duì)電梯作任何的改進(jìn)。第三家咨詢公司作了一番仔細(xì)的研究和調(diào)查,向公司提出了一個(gè)方案:在電梯的每一層都安裝上一面鏡子。故事的結(jié)局是公司最終采納了第三家公司的建議,而且非常奏效,再也聽(tīng)不到員工的抱怨了。事實(shí)上,電梯本身是沒(méi)有任何問(wèn)題的,只是乘電梯的人的感覺(jué)而已。等待總是一件難熬的事情,但如果他們按了電梯的按鈕,看見(jiàn)鏡中的自己,對(duì)自己欣賞一番,時(shí)間就不知不覺(jué)地過(guò)去了。這個(gè)故事的意義,任何問(wèn)題如果按照人性的角度去做的話,往往會(huì)有更簡(jiǎn)單的辦法,而我們所相信的那套邏輯卻總是使我們陷入復(fù)雜之中,結(jié)果帶來(lái)資源的浪費(fèi)。其實(shí)將簡(jiǎn)單變成復(fù)雜僅僅意味著把工作扔給別人,但這樣做往往使問(wèn)題更復(fù)雜化。所以,我認(rèn)為就我們現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模來(lái)講,管理應(yīng)該是橫向的面面俱到,而不是縱向的復(fù)雜化。
xx自我評(píng)價(jià)
工作中能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,完成工作任務(wù),做好本職工作。有耐心有毅力,做事力求盡善盡美。有較強(qiáng)的組織策劃能力,但有時(shí)不夠細(xì)致,考慮問(wèn)題不周全,缺乏創(chuàng)新性和主動(dòng)性。
2、短期職業(yè)生涯
對(duì)短期的職業(yè)生涯是這樣考慮:在業(yè)務(wù)部門中從基層做起鍛煉成長(zhǎng),積累經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮特長(zhǎng),增長(zhǎng)能力。自己的經(jīng)驗(yàn)積累豐富后,想轉(zhuǎn)入做市場(chǎng)或項(xiàng)目管理等方面的統(tǒng)籌規(guī)劃工作,這主要是基于自己的個(gè)性和實(shí)際情況考慮。公司的發(fā)展規(guī)劃要和個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃統(tǒng)一,這樣才能達(dá)到雙贏。
下年度主要是在業(yè)務(wù)拓展部開(kāi)始系統(tǒng)地商務(wù)拓展工作,個(gè)人工作計(jì)劃也就是部門工作計(jì)劃。明年我要做的工作大致分為這樣幾個(gè)方面:
xx業(yè)務(wù)拓展部基礎(chǔ)性工作;
2、定期寫出市場(chǎng)分析報(bào)告和市場(chǎng)開(kāi)拓方法,交領(lǐng)導(dǎo)審批,執(zhí)行;
3、把握國(guó)內(nèi)it動(dòng)向,抓住商機(jī)和機(jī)遇,適當(dāng)組織公司人員參加國(guó)內(nèi)大型it會(huì)議;
4、配合銷售工作的順利開(kāi)展;
5、項(xiàng)目管理流程把握(依據(jù)項(xiàng)目管理體系);
總結(jié):明年的工作任重而道遠(yuǎn),我會(huì)積極克服自身缺點(diǎn),任勞任怨,在業(yè)務(wù)拓展部中有所作為。為爭(zhēng)取股東利益的最大化和公司的長(zhǎng)足發(fā)展做出努力。
行政人員年終總結(jié)個(gè)人篇十七
20xx年是報(bào)業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,報(bào)業(yè)服務(wù)處各項(xiàng)工作正沿著加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平方面健康發(fā)展。我的工作也是同報(bào)業(yè)服務(wù)處共同成長(zhǎng)的一年,總結(jié)20xx年的工作之前,我回顧自己在20xx年的248天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡(jiǎn)單的重復(fù),重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。20xx年是忙碌著工作的一年,但大多是被動(dòng)與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,更多的是主動(dòng)與從容。這應(yīng)該是20xx年最大的收獲。
現(xiàn)在,我將自己20xx年的思想和工作匯報(bào)如下:
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量。
20xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。
思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來(lái)總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
1、創(chuàng)優(yōu)工作。
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過(guò)不斷完善、積極整改,對(duì)不足之處進(jìn)行整改,在整改過(guò)程中,使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)國(guó)家示范中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身一開(kāi)始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。
2、后勤保障方面工作。
(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來(lái),部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,部門報(bào)修報(bào)主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺(tái);傳真機(jī)1臺(tái);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫(kù)管做好銜接,對(duì)各部門需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
4、考勤管理工作。
11年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的`日常管理中主要作了以下工作:?jiǎn)T工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對(duì)在崗情況進(jìn)行抽查;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無(wú)到有,從出現(xiàn)問(wèn)題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過(guò)程,通過(guò)近十個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過(guò)這項(xiàng)工作加強(qiáng)了服務(wù)處工作紀(jì)律。
5、人事管理:
(1)積極做好人力資源的控制,對(duì)各部門人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào),并拿出對(duì)策和擬定招聘計(jì)劃。
6、其它工作。
(1)積極參加服務(wù)處的各種會(huì)議和活動(dòng),做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作。
(2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作。服務(wù)處規(guī)模不斷擴(kuò)大,給安全工作帶來(lái)很大困難,依照主任的要求,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,不定期到大廈、大院、慶云西街停車場(chǎng)檢查,同時(shí)積極配合轄區(qū)派出所,做好安全工作。
(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
(4)辦公室的外勤工作。
20xx年的工作有成績(jī)有不足,自己意識(shí)到的問(wèn)題與不足主要有:工作易情緒化,有時(shí)有煩躁情緒,尤其是對(duì)待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候,缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒,對(duì)有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過(guò)程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此,行政工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過(guò)程中狠摳細(xì)節(jié)等問(wèn)題,需通過(guò)認(rèn)真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯(cuò)誤。這些問(wèn)題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時(shí)與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入,都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒(méi)有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問(wèn)題,懇請(qǐng)大家提出批評(píng)指正。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,所有對(duì)的、錯(cuò)的、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富,帶著這些財(cái)富,投入自己最大的激情和熱情到2xx7年工作中去,我相信,我的2xx7一定會(huì)是不平凡的一年。
行政人員年終總結(jié)個(gè)人篇十八
20xx年即將過(guò)去,來(lái)到公司也已將近xx半的時(shí)間,時(shí)值年末,該對(duì)全年工作系統(tǒng)的總結(jié),承上啟下,繼往開(kāi)來(lái)。分以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
20xx年xx月前在綜合管理部負(fù)責(zé)公司后臺(tái)事務(wù)包括行政、人事和部分財(cái)物工作。xx月轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)拓展部開(kāi)始籌備部門建立。
xx行政工作:
(xx內(nèi)部管理建設(shè)方面:年初制定了全套的公司規(guī)章制度體系,依據(jù)公司現(xiàn)有規(guī)模和實(shí)際情況,分別從組織結(jié)構(gòu),部門職責(zé),行政規(guī)定,人事制度,財(cái)務(wù)管理等方面制定了可行的管理體系,于xx年5月正式執(zhí)行。為了配合制度的執(zhí)行,使公司的管理在人性化的原則下,有章可循,有法可依,特規(guī)定了相關(guān)的辦事流程,使管理流程順暢。
(2)日常管理:各類檔案文書均設(shè)定了一套相應(yīng)的管理方法,避免查找無(wú)序,借閱無(wú)章,避免丟失現(xiàn)象。認(rèn)真做好固定資產(chǎn)的使用和管理工作。
(3)企業(yè)形象的建設(shè):組織建立了公司的外部網(wǎng)站并對(duì)外發(fā)布,為配合擔(dān)保論壇信息分會(huì)的召開(kāi)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)編制了宣傳彩頁(yè)的部分內(nèi)容。
(4)日常事務(wù):一般的接待工作,采買工作,領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事項(xiàng)。
2、人事工作:
(xx管理工作:上半年度,所做的工作主要側(cè)重于人事工作的規(guī)范。員工招聘、錄用、晉升、離職等都有詳細(xì)的規(guī)范流程。上半年新制定的公司規(guī)章制度匯編里也有所體現(xiàn)。另外,為每位員工建立了公司內(nèi)部的人事檔案,個(gè)人的基本信息、績(jī)效考核以及晉升調(diào)動(dòng)情況記載在檔案中。為了加強(qiáng)管理,實(shí)現(xiàn)人盡其責(zé),充分調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性,初步建立了考核機(jī)制。按照今年的薪酬管理體系更有利于激勵(lì)員工,調(diào)動(dòng)員工積極性,同時(shí)增加了打卡考勤制度與工資掛鉤,避免了遲到、早退現(xiàn)象的發(fā)生。通過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn),不斷完善,逐步修改實(shí)施。
(2)日常工作:每月28-次月xx日?qǐng)?bào)職工增、減員情況;每月xx號(hào)后及時(shí)依據(jù)考勤情況和績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)報(bào)送工資表;8月份通過(guò)調(diào)查為員工選擇了信息產(chǎn)業(yè)部人才存放檔案,實(shí)現(xiàn)了檔案的統(tǒng)一管理。
3、財(cái)務(wù)工作:
隨著管理的規(guī)范和細(xì)化,新的管理規(guī)章制度中也繼續(xù)完善了報(bào)銷流程。每月月底的報(bào)銷工作更有秩序,也使得報(bào)銷工作更加嚴(yán)謹(jǐn)。另外,差旅報(bào)銷以及借款審批等制度也做了更加詳細(xì)的規(guī)定。能夠做到帳實(shí)相符,能夠履行出納基本職責(zé)。
(2)稅務(wù)等相關(guān)工作。
每月xxx前前往海淀國(guó)稅八所報(bào)稅。通過(guò)一年的報(bào)稅過(guò)程,自身對(duì)于稅務(wù)知識(shí)也有了一定的了解,對(duì)于稅務(wù)相關(guān)的辦事流程也在逐步摸索中更加熟悉。
(3)項(xiàng)目費(fèi)用管理以及費(fèi)用統(tǒng)計(jì)。
每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)公司各類費(fèi)用支出情況,已結(jié)項(xiàng)的項(xiàng)目對(duì)比公司項(xiàng)目預(yù)算比較成本利潤(rùn)(深圳高新投項(xiàng)目一期)。
4、業(yè)務(wù)拓展工作:
xx月中旬至今,主要對(duì)客戶資料進(jìn)行了最后的整理,分地區(qū)規(guī)整了從前零散的客戶資料。搭建部門框架的同時(shí),制定了公司的崗位責(zé)任說(shuō)明書,制定了項(xiàng)目管理體系文件,把握了項(xiàng)目從立項(xiàng)到結(jié)項(xiàng)的整體流程。邊學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),力爭(zhēng)盡快進(jìn)入角色,開(kāi)始工作。
進(jìn)入公司2年半的時(shí)間,在本職工作和業(yè)務(wù)水平上都逐漸的更加步入狀態(tài),比如一開(kāi)始對(duì)技術(shù)人員的專業(yè)術(shù)語(yǔ)都不太明白對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)也不是很了解,通過(guò)平時(shí)與他們的交談,學(xué)習(xí)到了很多以前不懂的知識(shí),對(duì)我的工作也是一種幫助。另外,來(lái)到信息公司的這一年,我寫了入黨申請(qǐng)書,也參加總公司的團(tuán)委,并在團(tuán)委中擔(dān)任一職。我想,在信息公司和總公司的環(huán)境影響下,通過(guò)我自身努力我的業(yè)務(wù)水平和思想會(huì)更上一層樓。
xx差距:綜合管理部工作缺乏管理經(jīng)驗(yàn),管理不夠細(xì)致,不夠全面。工作繁雜的時(shí)候,不能很好的合理分配時(shí)間,工作計(jì)劃性不強(qiáng),會(huì)被臨時(shí)突發(fā)事件牽制。業(yè)務(wù)熟練程度不夠,應(yīng)更主動(dòng)的了解公司業(yè)務(wù)流程,技術(shù)情況。我們公司有很多業(yè)務(wù)精、技術(shù)好的員工,在平時(shí)的工作中應(yīng)該主動(dòng)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)加強(qiáng)自身工作,提高自身能力。另外與領(lǐng)導(dǎo)的溝通不夠,主動(dòng)性稍差。
(2)改進(jìn)想法:現(xiàn)在轉(zhuǎn)入了業(yè)務(wù)拓展部,是對(duì)自己一個(gè)很好的鍛煉。要做好市。
場(chǎng)工作一部分是天賦,一部分是勤奮努力。業(yè)務(wù)部門更需要自己良好的的專業(yè)素質(zhì)能力和主動(dòng)性的發(fā)揮。我認(rèn)為,我應(yīng)該盡快熟悉業(yè)務(wù),融入市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)中,克服自己過(guò)于被動(dòng)的性格弱點(diǎn),首先向業(yè)務(wù)熟練、技術(shù)好的同事多多學(xué)習(xí),多增加自己與客戶以及合作企業(yè)的接觸,通過(guò)這種方式迅速進(jìn)入工作角色。經(jīng)常與同事及領(lǐng)導(dǎo)溝通,表達(dá)自己的想法與意見(jiàn),真正把自己融入市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)中,合理的安排工作計(jì)劃,有條不紊的完成每一部份的工作。
今年xxx份,公司完成了增資擴(kuò)股的重大變革,對(duì)于我們這些股東而言,領(lǐng)導(dǎo)的這項(xiàng)舉措,讓我們感覺(jué)到工作起來(lái)更有目標(biāo)和方向。真正的把個(gè)人和公司的命運(yùn)聯(lián)系在了一起。對(duì)信息公司的發(fā)展,我有一些個(gè)人的意見(jiàn)如下:
xx項(xiàng)目管理方面:業(yè)務(wù)拓展部剛剛成立不久,我也做了一部分基礎(chǔ)工作。在工作過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn),公司現(xiàn)在的項(xiàng)目管理并未形成體系,每拿一個(gè)項(xiàng)目,簽了合同,到開(kāi)發(fā)結(jié)項(xiàng),然后綜合管理部這邊的費(fèi)用統(tǒng)計(jì),沒(méi)有一個(gè)很明確的管理流程。針對(duì)這些,我做出了《項(xiàng)目管理體系文件》,包含了從售前立項(xiàng)-售中-開(kāi)發(fā)-結(jié)項(xiàng)的整體過(guò)程,這樣做有利于我們把握項(xiàng)目進(jìn)度,已經(jīng)費(fèi)用管理,更有利于我們分析最終的利潤(rùn)情況。我建議,能否真正把項(xiàng)目管理列入公司管理的一個(gè)重要方面,不能很好的把握流程,估算控制費(fèi)用,不利于公司的發(fā)展。當(dāng)然,這項(xiàng)管理需要經(jīng)驗(yàn),也需要一些專業(yè)知識(shí)做基礎(chǔ)。
(2)綜合管理部工作:由于大半年都在這個(gè)部分工作,認(rèn)為雖然是輔助部門,但是也是很重要的,年初制定的制度,通過(guò)實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)有不完善之處,亟待修正改革。例如:行政管理制度中,對(duì)于交通費(fèi)用管理這部分沒(méi)有明確的規(guī)定;人事管理制度中的績(jī)效改革,也并不能真正考核出員工的真實(shí)情況,對(duì)于績(jī)效改革我通過(guò)學(xué)習(xí)和一些為數(shù)不多的經(jīng)驗(yàn),有一些自己的想法和方法。如果公司明年把這項(xiàng)工作列入日程,我自薦參與幫忙整理出改革方案。
(3)簡(jiǎn)單管理,系統(tǒng)全面:公司雖然規(guī)模不大,但部門設(shè)置和人員配置也比較全面,制度我們已經(jīng)訂出,但是不是就應(yīng)該讓繁雜的規(guī)章制度制約我們的工作效率呢?我認(rèn)為答案應(yīng)該是否定的。我曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一個(gè)故事,很有意義:一家有名的公司新蓋了一棟高聳入云的公司總部大樓。公司各部門全部遷入的幾個(gè)星期以后,員工們便開(kāi)始抱怨起來(lái),因?yàn)殡娞莸乃俣葘?shí)在是太慢了。這些抱怨很快便在公司中傳開(kāi)了,因此公司馬上向咨詢公司求助。它先后找了三家咨詢公司。第一家咨詢公司來(lái)到大樓后,首先找來(lái)了大樓的設(shè)計(jì)師,詢問(wèn)電梯的速度為什么如此慢,可不可以再提高一些,或者可不可以增加電梯的容積。答案是肯定的。于是,他們建議把電梯換掉,但是這至少得花3xx美圓,而且需要兩個(gè)月的時(shí)間,這樣會(huì)導(dǎo)致大量員工的工作陷入混亂,公司當(dāng)然不同意。第二家咨詢公司在第一家咨詢公司的基礎(chǔ)上對(duì)電梯的程序進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)盡管電梯運(yùn)行速度有點(diǎn)慢,但設(shè)計(jì)使用的方法很先進(jìn),于是不認(rèn)為應(yīng)該對(duì)電梯作任何的改進(jìn)。第三家咨詢公司作了一番仔細(xì)的研究和調(diào)查,向公司提出了一個(gè)方案:在電梯的每一層都安裝上一面鏡子。故事的結(jié)局是公司最終采納了第三家公司的建議,而且非常奏效,再也聽(tīng)不到員工的抱怨了。事實(shí)上,電梯本身是沒(méi)有任何問(wèn)題的,只是乘電梯的人的感覺(jué)而已。等待總是一件難熬的事情,但如果他們按了電梯的按鈕,看見(jiàn)鏡中的自己,對(duì)自己欣賞一番,時(shí)間就不知不覺(jué)地過(guò)去了。這個(gè)故事的意義,任何問(wèn)題如果按照人性的角度去做的話,往往會(huì)有更簡(jiǎn)單的辦法,而我們所相信的那套邏輯卻總是使我們陷入復(fù)雜之中,結(jié)果帶來(lái)資源的浪費(fèi)。其實(shí)將簡(jiǎn)單變成復(fù)雜僅僅意味著把工作扔給別人,但這樣做往往使問(wèn)題更復(fù)雜化。所以,我認(rèn)為就我們現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模來(lái)講,管理應(yīng)該是橫向的面面俱到,而不是縱向的復(fù)雜化。
1、xx自我評(píng)價(jià)。
工作中能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,完成工作任務(wù),做好本職工作。有耐心有毅力,做事力求盡善盡美。有較強(qiáng)的組織策劃能力,但有時(shí)不夠細(xì)致,考慮問(wèn)題不周全,缺乏創(chuàng)新性和主動(dòng)性。
2、短期職業(yè)生涯。
對(duì)短期的職業(yè)生涯是這樣考慮:在業(yè)務(wù)部門中從基層做起鍛煉成長(zhǎng),積累經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮特長(zhǎng),增長(zhǎng)能力。自己的經(jīng)驗(yàn)積累豐富后,想轉(zhuǎn)入做市場(chǎng)或項(xiàng)目管理等方面的統(tǒng)籌規(guī)劃工作,這主要是基于自己的個(gè)性和實(shí)際情況考慮。公司的發(fā)展規(guī)劃要和個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃統(tǒng)一,這樣才能達(dá)到雙贏。
下年度主要是在業(yè)務(wù)拓展部開(kāi)始系統(tǒng)地商務(wù)拓展工作,個(gè)人工作計(jì)劃也就是部門工作計(jì)劃。明年我要做的工作大致分為這樣幾個(gè)方面:
xx業(yè)務(wù)拓展部基礎(chǔ)性工作;。
2、定期寫出市場(chǎng)分析報(bào)告和市場(chǎng)開(kāi)拓方法,交領(lǐng)導(dǎo)審批,執(zhí)行;。
3、把握國(guó)內(nèi)it動(dòng)向,抓住商機(jī)和機(jī)遇,適當(dāng)組織公司人員參加國(guó)內(nèi)大型it會(huì)議;。
4、配合銷售工作的順利開(kāi)展;。
5、項(xiàng)目管理流程把握(依據(jù)項(xiàng)目管理體系);。
總結(jié):明年的工作任重而道遠(yuǎn),我會(huì)積極克服自身缺點(diǎn),任勞任怨,在業(yè)務(wù)拓展部中有所作為。為爭(zhēng)取股東利益的最大化和公司的長(zhǎng)足發(fā)展做出努力。
行政人員年終總結(jié)個(gè)人篇十九
行政人員個(gè)人
年終工作總結(jié)
的進(jìn)行有利于下一階段工作的順利開(kāi)展。以下是小編為您帶來(lái)的行政年終總結(jié)個(gè)人,歡迎閱讀!
20xx是不平凡的一年,在這一年里,對(duì)于國(guó)家來(lái)說(shuō),xx大的勝利召開(kāi),新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的形成,把我國(guó)又帶上了一個(gè)新的臺(tái)階,對(duì)于工作來(lái)說(shuō),是推進(jìn)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之年,而我作為集體中的普通一份子也在大家?guī)椭?,有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,這一年來(lái),行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和各部門的積極配合之下,順利的完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)制度建設(shè)。擬定本部門飯?zhí)霉芾碇贫?、車輛管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各崗位工作職責(zé)、細(xì)則、業(yè)務(wù)流程等,內(nèi)容涉及行為規(guī)范、資產(chǎn)保護(hù)、行政日常管理等方面。
2、調(diào)整優(yōu)化組織設(shè)置和人員編制。行政部門下設(shè)汽車隊(duì)、綠化組、餐廳、環(huán)衛(wèi)組4個(gè)小組,編制人員數(shù)27人,現(xiàn)有人員21人。行政部門各崗位有了更細(xì)致化的分工,使各項(xiàng)工作在組織上更加明晰和有序。是一些事務(wù)性、技術(shù)性比較強(qiáng)的的工作提到日程上。
3、強(qiáng)化行政管理,推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)
首先,狠抓員工禮儀禮貌行為規(guī)范管理,其次,辦公環(huán)境秩序的監(jiān)察工作。在員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等自律方面加大檢查監(jiān)督力度。不定期對(duì)員工禮儀禮貌、辦公環(huán)境進(jìn)行檢查,營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
食堂管理方面:完善了公司食堂管理制度,增加了食堂物品出入庫(kù)管理臺(tái)賬,明確了賬務(wù)管理規(guī)定,與上年度相比飯菜質(zhì)量及種類有較大改善,全年沒(méi)有出現(xiàn)食品安全責(zé)任事故。
員工培訓(xùn)方面:加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),提高技術(shù)人員服務(wù)意識(shí)及素質(zhì)養(yǎng)成意識(shí)。
行政接待方面:全年共安排接待28場(chǎng)次,方便了來(lái)賓用餐,節(jié)約了行政開(kāi)支,圓滿完成了公司的各項(xiàng)接待活動(dòng)。
車輛管理方面:針對(duì)全年新進(jìn)車輛較多的實(shí)際,行政部推行了派車單制度、定點(diǎn)油卡加油規(guī)定等,有效控制了油耗。加強(qiáng)車輛保養(yǎng)管理,嚴(yán)格按照公司制度執(zhí)行。
綠化管理方面:針對(duì)新增綠化面積較多,相對(duì)人手不足實(shí)際,按區(qū)域?qū)H藢9?,定期進(jìn)行灌溉、施肥,對(duì)有問(wèn)題的花草樹木進(jìn)行化驗(yàn),及時(shí)解決病蟲害的預(yù)防問(wèn)題,綠化樹木成活率較往年明顯提升。
宿舍管理方面:針對(duì)宿舍管理人員配備不足的實(shí)際,建立、健全了宿舍管理制度及考核制度,定期組織公司部門負(fù)責(zé)人對(duì)宿舍衛(wèi)生進(jìn)行檢查,提高了住宿員工對(duì)制度的執(zhí)行力。
從一年來(lái)公司行政管理運(yùn)行看,公司還存在人員流動(dòng)性較強(qiáng)、員工素質(zhì)養(yǎng)成教育培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)基礎(chǔ)不牢固等問(wèn)題,給公司發(fā)展帶來(lái)了許多負(fù)面影響。20xx年,我部將結(jié)合公司發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展趨勢(shì),計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、強(qiáng)化服務(wù)與管理意思,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)積極性,努力提高人員的綜合素質(zhì),使服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、以完善員工的
崗位職責(zé)
為契機(jī),強(qiáng)化崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。通過(guò)梳理崗位工作流程,明確責(zé)任界限,提升員工服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平。
3、以公司制度體系建設(shè)為契機(jī),繼續(xù)完善涉及公司行政管理的各項(xiàng)制度、規(guī)定等,提升規(guī)范化、制度化管理水平。
4、加強(qiáng)員工崗位知識(shí)和素質(zhì)培訓(xùn)。繼續(xù)做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn),培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)員工的凝聚力。加大內(nèi)部人才培養(yǎng)力度,選拔優(yōu)秀年輕員工到重要崗位工作,激發(fā)全體員工愛(ài)崗敬業(yè)熱情。
大家好,本人于**年2月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位,過(guò)去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開(kāi)闊,現(xiàn)將一年來(lái)工作情況總結(jié)如下:
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會(huì)議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項(xiàng)文書工作完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心,完成接聽(tīng)接待工作耐心接聽(tīng)、解答用戶來(lái)電,全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問(wèn)題、投訴電話2860余個(gè),收發(fā)傳真材料500余份,接聽(tīng)率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問(wèn)題,每天辦公室接聽(tīng)用戶來(lái)電80余個(gè),都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái),市消費(fèi)者協(xié)會(huì)123、市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案,累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來(lái)共接待來(lái)訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。
4、積極主動(dòng),做好城市綜合整治工作根據(jù)上級(jí)工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于**年4月、9月和今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng)。活動(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況,填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表,堅(jiān)持一日一整治情況上報(bào)市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作編寫、制定了公司**年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、**年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),成績(jī)突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調(diào)整工作積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作及時(shí)向各類報(bào)刊投稿,全年個(gè)人在全國(guó)各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國(guó)供水節(jié)水》《中國(guó)水星》《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件12篇。
8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂
學(xué)習(xí)計(jì)劃
,重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng),提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動(dòng),樹立公司良好形象積極參加各種活動(dòng),代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國(guó)六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國(guó)慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號(hào)召,參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng),以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛(ài)心。
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
在新的一年里,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過(guò)多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。取得的成績(jī)離不開(kāi)我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。
另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jī)來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái),心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來(lái)。
行政人員年終總結(jié)個(gè)人篇二十
嚴(yán)格遵守行政部的規(guī)章制度,始終以工作為重,以大局為重,遇緊急任務(wù)加班加點(diǎn),無(wú)怨言。領(lǐng)導(dǎo)下了命令,會(huì)盡力完成。服從領(lǐng)導(dǎo)和分配,高度重視領(lǐng)導(dǎo)和行政部安排的每一項(xiàng)工作,無(wú)論大小,始終恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),從不計(jì)較個(gè)人得失、折扣和條件。自省自勵(lì),批評(píng)與自我批評(píng),嚴(yán)格約束自己的一言一行,一舉一動(dòng),樹立了行政部員工的良好形象。
虛心向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)工具與同崗位同事交流,逐步提升自己。在工作中,始終以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,向不懂的人學(xué)習(xí),向不懂的人請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短,始終保持謙虛謹(jǐn)慎、勤奮好學(xué)的積極心態(tài),使自己的綜合能力顯著提高。
所有的假期對(duì)我們的業(yè)務(wù)都有很大的影響。因此,在節(jié)日來(lái)臨之前,我們必須做好一切準(zhǔn)備。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各種文件、通知的印制、校對(duì)和傳達(dá)工作;做好全能型領(lǐng)導(dǎo)的工作,經(jīng)常請(qǐng)示,經(jīng)常匯報(bào),努力當(dāng)好參謀助手,對(duì)整個(gè)行政部門的有序發(fā)展起到了積極的作用。同時(shí),經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工的思想動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供可靠依據(jù)。
相對(duì)來(lái)說(shuō),我們的人事工作還有很大的提升空間。今年和新員工、離職員工基本持平,從中可以看出了解員工思想工作的重要性。這項(xiàng)工作沒(méi)有完成的原因之一是我沒(méi)有做好監(jiān)管工作,這是我失職的表現(xiàn)。這件事說(shuō)明我的執(zhí)行能力還不夠強(qiáng),我會(huì)在以后的工作中加強(qiáng)這方面的能力。
文書工作,細(xì)心是關(guān)鍵。比如我會(huì)琢磨下一篇作文,但這會(huì)讓我的大腦因?yàn)榫o張而短路。這種表現(xiàn)就像潘總說(shuō)的`一句話:我缺乏運(yùn)籌帷幄的能力,一著急就迷茫。不過(guò)她說(shuō),這種能力也和經(jīng)歷有關(guān)。經(jīng)驗(yàn)多了,自然會(huì)提高。
雖然我在工作中取得了一些成績(jī),但仍然存在一些問(wèn)題和不足。今后,我將繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,努力在較短的時(shí)間內(nèi)把自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)水平提高到一個(gè)新的水平,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)快速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。