優(yōu)秀倉儲部經(jīng)理個人述職報告(案例19篇)

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    報告通常包含問題的描述、研究方法、數(shù)據(jù)分析和結(jié)論等內(nèi)容。報告的寫作過程需要認真的閱讀和編輯,確保語法和拼寫的正確性。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,歡迎大家一起來學(xué)習(xí)。
    倉儲部經(jīng)理個人述職報告篇一
    本人于 月底入職公司,在此期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)心和支持下,取得相應(yīng)的進步,但還存在不足有待改善的地方:
    a) 管理思想還不清晰。如崗位工作職責(zé)是什么?重點和次要工作是什么?
    c) 報告數(shù)據(jù)來源的計算方法不科學(xué),不完整;
    b)溝通的技巧有待改進。對不同部門,不同的級別,不同的人沒有靈活運用不同的溝通技巧和方法。
    a) 自身的電腦水平,寫作水平還沒有達到要求;
    b) 員工的工作技能和知識。員工的工作方法、工作知識、電腦知識等還要改善的空間;
    c) 對出現(xiàn)計劃外的問題不能及時總結(jié),也沒有提出有效的改善措施;
    b) 還沒有時間管理意識,對日常工作的時間安排還沒有規(guī)劃和執(zhí)行;
    a) 對自己不足的地方還沒有長遠的自我改善計劃;
    b) 對別人的意見還沒有真正用心去改正,自身知識和技能沒有取得預(yù)期效果。
    針對以上不足,現(xiàn)擬定做好如下改善行動:
    必須清晰清楚本身崗位工作職責(zé),區(qū)分重點和次要工作。復(fù)習(xí)前面的事,繼續(xù)跟進未完成的事情;計劃當(dāng)前和未來的工作。
    在保證正常運作情況下,熟悉內(nèi)部的優(yōu)缺點,揚長避短,挖掘員工的潛力,采取激勵促進、培訓(xùn)員工,調(diào)整崗位等措施改進不足,計劃在6月30日完成。
    報告要做到:
    1. 是做實事,講實話;
    2. 是做在檢查、處理和監(jiān)督的角度分析和改善問題;
    3. 要做到邏輯性強,有條有理;
    4. 做好與涉及到的部門的數(shù)據(jù)做好提前溝通的工作,保據(jù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤和統(tǒng)一。
    1.保持密切、有效溝通聯(lián)系;
    2.注意溝通的技巧和方法。既要把事做好,又要保持和提高相互之間的配合氣氛。
    1. 員工倉儲理論和實際操作的培訓(xùn),引導(dǎo)員工遵守正確的規(guī)章制度和工作流程;
    3. 在團隊團結(jié)互助、員工激勵、改善和考核員工方面制定一個可行性方案。提高員工的向心力,員工素質(zhì),鼓勵先進、推動后進員工努力趕上。
    1. 對安執(zhí)行工作任務(wù)前對工作任務(wù)進行風(fēng)險分析,困難預(yù)測,把困難想在前面;
    2. 執(zhí)行工作任務(wù)前估好制訂工作計劃,首先對工作任務(wù)做一個寬度和長度(縱深)的調(diào)查研究:即5w1h(誰who去做?在哪里where做?什么時候when去做?做什么what?為什么why去做?怎樣做how?)評估可能出現(xiàn)的問題和困難,然后做相應(yīng)的多種解決方案。
    做到先評估,后計劃,再執(zhí)行,最后糾正和總結(jié)。
    根據(jù)員工自身特點和工作性質(zhì),合理安排工作任務(wù)。對員工在執(zhí)行前和執(zhí)行進行科學(xué)引導(dǎo),提高工作效率。并且要求員工合理安排時間,一旦有異常,馬上向上匯報。
    要有自我提升的上進心,不斷去接受新挑戰(zhàn),新任務(wù),努力去嘗試做的更好;在要求自身進步的同時,也積極組織員工自我提高活動,達到共同發(fā)展進步的效果。
    入職2個月以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在泛亞學(xué)習(xí)到很多工作知識和技能,無論是專業(yè)知識和管理水平,都有著較大的提高,但也還存在很大的改善空間。希望對未來充滿信心的基礎(chǔ)上,繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)點的同時,逐步改善自身的不足,努力提高綜合素質(zhì),和員工一起向前發(fā)展,與公司一起共同進步,共同發(fā)展!
    倉儲部經(jīng)理個人述職報告篇二
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好!新的一年開始了,回顧xx年的工作,在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,有大家的團結(jié)合作和自身的不斷努力,能帶領(lǐng)客房部員工圓滿完成賓館的各項工作,一些服務(wù)細節(jié)上還存在的不足,需要我們不斷改進和完善,繼續(xù)發(fā)揚團隊精神,爭取在xx年有新的成績。下面把我一年來的工作述職如下:
    人員上的管理:賓館是以服務(wù)為核心的行業(yè),員工的素質(zhì)高低,直接影響到酒店的興衰。因此員工素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量提高是賓館經(jīng)營最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)??头咳藛T多,工作瑣碎,每一項工作的完成都需要員工攜手并肩的努力,這樣人員管理就至關(guān)重要。員工除了定期學(xué)習(xí)賓館的一些規(guī)章制度、質(zhì)監(jiān)部給客房培訓(xùn)禮節(jié)操作知識外,每一天早班會我都要把前一天衛(wèi)生服務(wù)和員工思想動態(tài)方面遇到的問題及時分析糾正,往好的方面引導(dǎo),以便提高服務(wù)質(zhì)量和人員素質(zhì)。還不定期的召開客房全體員工大會,總結(jié)工作中好的方面和需要改進的方面。對好的方面加以表揚,存在的問題做以警示。使員工知道自己該做什么,怎么做。從而進一步提高人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
    在客房衛(wèi)生服務(wù)方面:客房部衛(wèi)生質(zhì)量xx年保持比較穩(wěn)定,衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線,部門的任何一個環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)半點馬虎,客房一如既往的堅持“員工自查、班長檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨,客房有一段時間在缺員的狀況下,我們及時進行了相應(yīng)的調(diào)整,機動靈活的安排了班次情況,這種情況下,使客房衛(wèi)生仍能保質(zhì)保量,也更加提高了客房的團結(jié)協(xié)作精神。在服務(wù)上,督導(dǎo)員工遵守店紀(jì)店規(guī),嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和程序進行服務(wù)。
    控制損耗增收節(jié)支方面的管理:本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,杜絕浪費現(xiàn)象,在小物品發(fā)放上實行班長區(qū)域負責(zé)制,各區(qū)班長早晨統(tǒng)一領(lǐng)管,剩余物品晚上收回做記錄,做到收發(fā)明確,賬目清晰。xx年小物品平均節(jié)省率30%。。(小物品平均每月費用元。)軟片從5月20日起原來的洗滌公司由于某種原因遷址,又重新考察幾家,從公司地點、洗滌質(zhì)量、洗滌價格、服務(wù)是否到位等幾方面選了大港比較合適的一家,每個房間軟片洗滌費比原來節(jié)省2.8元。為節(jié)省電量,客房空調(diào)遙控器夏天和冬天都調(diào)到適宜溫度,空調(diào)、電視等電器做到人走電停??照{(diào)遙控器和電視遙控器的電池用門鎖換下來的舊電池繼續(xù)使用,走廊燈早晚專人負責(zé)開關(guān)。飲水機客人退房后由查房人員關(guān)閉,從而也提高了員工的節(jié)能意識。
    會議接待及ok廳使用上的管理:今年會議年終時比較多,我和部門員工對會議接待上下的功夫比較大,由于賓館的會議室只有四個,每一個會議的人數(shù)、臺型布置及時間要求上都不一樣,營銷單子下達以后,我都仔細分析,從跟會人員、臺型布置(包括用多少椅子和桌子,有時椅子和桌子還要樓下和樓上的來回搬)、提醒結(jié)賬、會議時間要求上都仔細安排部署。等會議來時又和與會主管商量后都能達到與會人員的滿意為止,中三樓有時開一天的大型會議中午和晚上都要撤臺擺臺,由于人員不夠我們經(jīng)理基本都和員工一塊撤臺擺臺兼指揮。ok廳使用時間上比較靈活,經(jīng)常是沒提前預(yù)定突然使用,在這種情況下,我們能隨叫隨到,我本人也是多次聽到使用ok廳的電話后馬上趕來。從沒有在時間上耽誤過ok廳的使用。
    對長包房迎送往來上的管理:長包房是賓館經(jīng)濟的重要來源。為達到長包房客人的滿意,對現(xiàn)有的長包房及時了解客戶的作息時間和生活上的要求,提供個性化服務(wù)。定期征詢客戶意見,為他們定時做衛(wèi)生,郵件收發(fā),休閑娛樂、衣物洗滌等。
    定期檢查、維修、保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備,安全方面的管理:客房部占賓館經(jīng)營區(qū)域的面積很大,投資也占賓館整體投資的較大比重,客房設(shè)施能否達到規(guī)定的使用年限,是直接影響賓館效益和長遠發(fā)展的關(guān)鍵,所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上客房部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定,例如:客房飲水機三個月消毒清洗一次。
    倉儲部經(jīng)理個人述職報告篇三
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位親愛的同事:
    大家好!承蒙領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁對我們倉庫工作和本人的大力支持與幫助,在此我真誠的抱著感謝之心,表示衷心的感謝。當(dāng)然工作中存在對內(nèi)對外的爭論與分歧,甚至急眼,這都是我們最最真誠的工作責(zé)任心的表現(xiàn),真誠的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事寬容與諒解。在此對所有部門的同仁同事、上級領(lǐng)導(dǎo),表示十分的歉意。
    我們的工作目的是一致的,因此我們大家都需要真誠相待,互助合作。公司運轉(zhuǎn)就是一個圓,一切的一切只要能做到在圓上運轉(zhuǎn),而不是作為圓的切線脫離這個圓,所以各部門全方位的協(xié)調(diào)與配合,這是我們工作的責(zé)任和保障。我們要根據(jù)這樣的道理去思考、求證、改革、完善、這樣才能有開展。
    目前我們倉庫人員普遍存在責(zé)任心和管理意識不強的問題。近兩個月來,倉庫部新進人員比擬多,在一些消極的老員工的影響下,產(chǎn)生一些負面影響,缺乏應(yīng)有的工作責(zé)任心,由于我們管理上采用了寬容的處理方式,未能積極的消除這種隱患,造成了工作的一些混亂,甚至出錯頻繁。在今后的工作中,我們一定要吸取教訓(xùn),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)類似情況將嚴(yán)肅處理。
    希望我們部門的員工嚴(yán)格遵守工作規(guī)定和操作流程,認真履行工作職責(zé),防止和減少錯誤的再發(fā)生;加強責(zé)任心與管理意識的培養(yǎng),以一種積極的、負責(zé)的態(tài)度面對每一天的'工作,按要求按流程,保質(zhì)保量的完成每天的工作任務(wù)。
    新的一年我們以公司提出的四大指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)開展工作:第一:做好區(qū)域規(guī)劃,明確分區(qū)分工。
    根據(jù)物品的品牌類別,以平安、方便為,合理劃分區(qū)域。同時為區(qū)域劃分責(zé)任人,落實責(zé)任到人,為良好的倉庫環(huán)境打下好的根底。
    第二:整理倉庫,改善環(huán)境。
    將物品進行歸類按區(qū)域擺放,消除凌亂的狀況,做到標(biāo)識清晰,一一對應(yīng)。同時實行7s管理,加強環(huán)境改善工作,加大清潔力度,保持環(huán)境的整潔美觀,為后續(xù)的庫存統(tǒng)計建立良好的根底。
    第三:數(shù)據(jù)統(tǒng)計,系統(tǒng)完善。
    產(chǎn)品出庫按照先進庫的先出,有效期在前的先出的,提高貨品的周轉(zhuǎn)與使用率。建立完善的日、周、月庫存報表,根據(jù)出貨的情況,合理化利用備貨方案、進出庫方案、編制儲存方案和采購方案,保證客戶第一時間里拿到貨物。
    第四:加強管理團隊建設(shè)等工作,完成倉庫組織架構(gòu)調(diào)整。
    完善考核指標(biāo)體系,對倉庫工作人員的工作技能、工作績效、工作態(tài)度做好全方位的評估。加強對員工的培訓(xùn)工作,針對員工技能上的缺乏之處,有針對性地開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),創(chuàng)造良好的團隊氣氛,打造高素質(zhì)的倉庫管理團隊。
    倉儲部經(jīng)理個人述職報告篇四
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好!
    20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年;首先要感謝敦敦教誨的`領(lǐng)導(dǎo),感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和激光設(shè)備的客戶,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
    上半年,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合銷售總監(jiān)做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,努力完成下達的銷售目標(biāo)。現(xiàn)將個人工作述職如下:
    我負責(zé)xx等局部地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)去年銷售簽約7臺,實際發(fā)貨6臺,與去年同期簽約持平。開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,對新客戶走訪量也有所突破。
    在原有的銷售客戶的基礎(chǔ)上,精耕細作。以各無錫市場為中心,從一個一個市場入手,和每個客戶細致溝通,耐心做工作,并配合售后、在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,逐一解決售后服務(wù)等各項問題,讓客戶重拾產(chǎn)品的信心。
    做好xx等局部地區(qū)各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況,有以下客戶因為其他原因,導(dǎo)致目前設(shè)備款回款比較困難:a、朝旭b、道康c、光馳d、常盛,其他客戶回款正常。
    1、銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,失去一部分銷量。
    2、客戶售后與設(shè)備維護不到位。導(dǎo)致多數(shù)客戶對我司設(shè)備不滿、信心下降,特別是鑫燕物質(zhì)設(shè)備,一年多都處于調(diào)整階段,該司本準(zhǔn)備有計劃上第二臺的,另該司的客戶群分布也比較廣泛,大多都是有一定年限的老客戶,并直接影響了該地區(qū)銷售量的下滑,就已經(jīng)知道受其影響的達到了6家以上!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的及時支持,目前該情況有所改善,但仍需一段時間,來完善消除此次影響。
    結(jié)合去年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)現(xiàn)有工作情況,打算從以下幾個方面來開展銷售工作:
    在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率;配合實施銷售展會活動。
    2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
    完善老客戶回訪量、爭取從老客戶再新增臺數(shù),配合售后協(xié)調(diào)與客戶工作、增加新客戶拜訪量。
    3、服從大局,團結(jié)協(xié)作。
    在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔(dān)責(zé)任。
    20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭完成公司下達計劃銷售量,為實現(xiàn)突破目標(biāo)銷售量的目標(biāo)而奮斗。
    倉儲部經(jīng)理個人述職報告篇五
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    自從我xx年xx月從事銷售工作以來,在上級領(lǐng)導(dǎo)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的關(guān)心和幫助下,同事在自我的努力奮斗下,截止xx年xx月,我總共完成了xx萬元的銷售額,完成了全年度銷售額的xx%。現(xiàn)將一年以來的銷售工作總結(jié)如下:
    作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
    1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;
    2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
    3、負責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
    4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);
    5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;
    6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
    7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
    總之,通過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于xx系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
    工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
    例如:今年九月份,xx分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計約xx噸、重晶石xx噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運回分廠所存材料,接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到xx分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準(zhǔn),三輛車裝車結(jié)束后,約剩xx噸左右,自己及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當(dāng)日運回,這樣既節(jié)約了時間,又降低了費用。
    銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
    熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
    依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,通過自己對xx區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品,如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
    總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
    (一)依據(jù)xx年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在xx區(qū)域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如:xx電力局、xx電力局做為重點,同時xx供電局已改造結(jié)束三年之久,應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好xx油礦的電氣材料采購,三是在xx區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
    (二)針對xx地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況,計劃對xx供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關(guān)系的代理商,主要做xx有限公司的工作,以擴大銷售渠道。
    (三)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
    (四)為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
    六、對銷售管理辦法的幾點建議
    (一)xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
    (二)xx年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
    (三)xx年應(yīng)在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結(jié)的形式,業(yè)務(wù)員可每周到廠1-2天辦理其他事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到廠,以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時間進行銷售策劃。
    (四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,xx年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。
    述職人:xxxx
    xx年xx月xx日
    倉儲部經(jīng)理個人述職報告篇六
    尊敬各位評委:
    我叫,年月取得大專學(xué)歷,1996年被聘為政工師職稱,1999年取得武漢大學(xué)行政管理本科文憑。從1996年被聘為政工師以后,我先后擔(dān)任過檢測站書記、公司辦主任、二大隊黨總支書記等職務(wù),20xx年開始,擔(dān)任油品運輸分公司經(jīng)理。14年以來,我連續(xù)年被評為公司模范、先進思想政治工作者,年被評為公司雙文明模范、先進個人,年被評為先進黨務(wù)工作者?,F(xiàn)在,我就被聘為政工師職稱以來的學(xué)習(xí)和工作隊情況匯報如下,敬請各位評委審議。
    我的工作崗位雖然在政工系統(tǒng)的時間較多,但我十分注重經(jīng)濟經(jīng)濟工作的學(xué)習(xí)和研究,早在1986年,我就取得了大慶石油學(xué)院計算機與控制工程系工業(yè)管理工程專業(yè)學(xué)習(xí)畢業(yè)證書。20xx年,我又取得了勞動部和社會保障部企業(yè)信息管理師的資格證書。與此同時,我還訂閱了《世界經(jīng)濟》、《經(jīng)濟管理學(xué)》等雜志,刻苦鉆研不同經(jīng)濟時期,不同經(jīng)濟環(huán)境、不同經(jīng)濟條件下經(jīng)濟管理的觀念和管理,攻下了“運籌學(xué)”、“營銷學(xué)”等專項理論方面的知識,研究了運輸行業(yè)低成本高效益的有關(guān)問題,先后撰寫了《團結(jié)是基層領(lǐng)導(dǎo)班子堅強有力的保證》、《對原油運輸由被動營運變?yōu)橹鲃臃?wù)的思考》、《運用“運籌學(xué)”方法,強化“利用率”管理,切實提高車輛在油品運輸中的`“工作效率”》等理論文章,其中,我撰寫的《降低貨運成本,實現(xiàn)貨運安全探討》的論文,在《江漢石油經(jīng)濟》雜志上發(fā)表。
    20xx年我擔(dān)任油品運輸分公司經(jīng)理后,在班子成員的大力支持下,始終致力于經(jīng)營管理機長健全和完善。首先是,抓好規(guī)章制度修改完善。我對分公司的各項管理制度進行了全面的清理,并利用職工代表大會,修訂完善了《生產(chǎn)運行管理規(guī)定》、《油料考核實施細則》、《材料管理規(guī)定》、《車輛修保管理規(guī)定》、《路單管理規(guī)定》等十六項管理制度。目前,我們正將這些制度匯編成冊,發(fā)到員工人手一冊,今年初,我們還在分公司范圍內(nèi),開展了管理制度執(zhí)行年活動,有效推動了各項規(guī)章制度的落實。其次是,解決好經(jīng)營管理的突出問題。我針對經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的新問題、新矛盾、新難點,創(chuàng)新管理辦法,逐步推動管理工作向精細化方向發(fā)展。針對油料管理上存在的問題,推行了油料“日清日結(jié)”管理辦法,實行了“油料管理責(zé)任追究制度”,與周磯第一加油站簽定了“加強車輛加油環(huán)節(jié)管理協(xié)議”,使油料管理工作得到了實質(zhì)上上的加強,其經(jīng)驗在公司召開的專業(yè)會進行了推廣。針對材料、輪胎、修理中存在的薄弱環(huán)節(jié),在分公司全面推行了“收入、成本日清日結(jié)”管理辦法,使各項成本從源頭上得到了較好的控制。針對夏時制安全教育不好落實的問題,實行了路單上加蓋“安全提示語”,駕駛室發(fā)放“夏時制安全注意事項”,編印“危貨車輛安全運行要點”等,有力的促進了安全工作。在我擔(dān)任分公司經(jīng)理的三年中,車輛隊沒有發(fā)生過一次重大責(zé)任事故。僅20xx年,我分公司就先后獲得了局“管理提升年先進單位”、“交通運輸管理模范單位”、“安全生產(chǎn)先進單位”等稱號。
    作為分公司行政一把手,我始終把發(fā)展作為第一要務(wù)。在市場運輸作上,我研究實施了“四好謀略”,即:“穩(wěn)定好”采油廠市場,“協(xié)調(diào)好”松滋采油廠市場,“把握好”銷售公司市場,“研究好”潛石化市場。在生產(chǎn)運行上,我制定并實施“車輛高效運行法”,即:“一車多點”的生產(chǎn)運行原則,“一站多帶”的生產(chǎn)運行方法,“多車多帶”的生產(chǎn)運行策略。在內(nèi)、外部關(guān)系協(xié)調(diào)上,我始終堅持“利益平衡”和“互利雙嬴”的觀念,盡可能的避免利益沖突、關(guān)系緊張問題的出現(xiàn),確保分公司的發(fā)展始終處于良性循環(huán)的狀態(tài)。近三年來,在分公司干部、員工的共同努力下,實現(xiàn)了一年一個跨越,一年一個攀升的良好局面,上交公司利潤,由20xx年的270.83萬元,上升到20xx年的301.15萬元,今年1-8月份,已實現(xiàn)利潤190.1萬元,超利16.74萬元。
    倉儲部經(jīng)理個人述職報告篇七
    本人于月底入職公司,在此期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)心和支持下,取得相應(yīng)的進步,但還存在不足有待改善的地方:
    a)管理思想還不清晰。如崗位工作職責(zé)是什么?重點和次要工作是什么?
    c)報告數(shù)據(jù)來源的計算方法不科學(xué),不完整;。
    b)溝通的技巧有待改進。對不同部門,不同的級別,不同的人沒有靈活運用不同的溝通技巧和方法。
    a)自身的電腦水平,寫作水平還沒有達到要求;。
    b)員工的工作技能和知識。員工的工作方法、工作知識、電腦知識等還要改善的空間;。
    c)對出現(xiàn)計劃外的問題不能及時總結(jié),也沒有提出有效的改善措施;。
    b)還沒有時間管理意識,對日常工作的時間安排還沒有規(guī)劃和執(zhí)行;。
    a)對自己不足的地方還沒有長遠的自我改善計劃;。
    b)對別人的意見還沒有真正用心去改正,自身知識和技能沒有取得預(yù)期效果。
    針對以上不足,現(xiàn)擬定做好如下改善行動:
    必須清晰清楚本身崗位工作職責(zé),區(qū)分重點和次要工作。復(fù)習(xí)前面的事,繼續(xù)跟進未完成的事情;計劃當(dāng)前和未來的工作。
    在保證正常運作情況下,熟悉內(nèi)部的優(yōu)缺點,揚長避短,挖掘員工的潛力,采取激勵促進、培訓(xùn)員工,調(diào)整崗位等措施改進不足,計劃在6月30日完成。
    報告要做到:
    1.是做實事,講實話;。
    2.是做在檢查、處理和監(jiān)督的角度分析和改善問題;。
    3.要做到邏輯性強,有條有理;。
    4.做好與涉及到的部門的數(shù)據(jù)做好提前溝通的工作,保據(jù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤和統(tǒng)一。
    1.保持密切、有效溝通聯(lián)系;。
    2.注意溝通的技巧和方法。既要把事做好,又要保持和提高相互之間的配合氣氛。
    1.員工倉儲理論和實際操作的培訓(xùn),引導(dǎo)員工遵守正確的規(guī)章制度和工作流程;。
    3.在團隊團結(jié)互助、員工激勵、改善和考核員工方面制定一個可行性方案。提高員工的向心力,員工素質(zhì),鼓勵先進、推動后進員工努力趕上。
    1.對安執(zhí)行工作任務(wù)前對工作任務(wù)進行風(fēng)險分析,困難預(yù)測,把困難想在前面;。
    2.執(zhí)行工作任務(wù)前估好制訂工作計劃,首先對工作任務(wù)做一個寬度和長度(縱深)的調(diào)查研究:即5w1h(誰who去做?在哪里where做?什么時候when去做?做什么what?為什么why去做?怎樣做how?)評估可能出現(xiàn)的問題和困難,然后做相應(yīng)的多種解決方案。
    做到先評估,后計劃,再執(zhí)行,最后糾正和總結(jié)。
    根據(jù)員工自身特點和工作性質(zhì),合理安排工作任務(wù)。對員工在執(zhí)行前和執(zhí)行進行科學(xué)引導(dǎo),提高工作效率。并且要求員工合理安排時間,一旦有異常,馬上向上匯報。
    要有自我提升的上進心,不斷去接受新挑戰(zhàn),新任務(wù),努力去嘗試做的更好;在要求自身進步的同時,也積極組織員工自我提高活動,達到共同發(fā)展進步的效果。
    入職2個月以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在泛亞學(xué)習(xí)到很多工作知識和技能,無論是專業(yè)知識和管理水平,都有著較大的提高,但也還存在很大的改善空間。希望對未來充滿信心的基礎(chǔ)上,繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)點的同時,逐步改善自身的不足,努力提高綜合素質(zhì),和員工一起向前發(fā)展,與公司一起共同進步,共同發(fā)展!
    倉儲部經(jīng)理個人述職報告篇八
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    在過去的一年里,我負責(zé)公司xxx部門的經(jīng)理職務(wù)。在工作中,嚴(yán)格遵守公司要求,認真處理公司的目標(biāo)和計劃,加強管理,提高業(yè)務(wù)。積極提高了部門在一年來的成績收獲,并提高了管理,加強了xxx部門的綜合能力。
    回顧這一年,作為一名管理者,我在工作中積極的強化自身,改進自我的思想和態(tài)度,完善了自我,更進一步的帶動給了整個部門的提升和進步。在這一年里取得了較好的成績和收獲。以下是我對這一年來公司的總結(jié)匯報:
    作為一名經(jīng)理,一名管理,我深知自身的思想和態(tài)度會給公司帶來怎樣的影響。為此,在工作中自覺做好管理者的自覺,積極完善自身思想。在工作中用規(guī)定進行管理,以品德來服人。在工作中,我學(xué)習(xí)并鞏固公司的企業(yè)文化,確立自身在工作中定位,積極為公司貢獻自身的力量。
    并且,我也一直在加強團隊的思想建,提高員工們的凝聚力和對公司的歸屬感,增加隊伍在工作中的積極性,更加有力的完成工作目標(biāo)。
    市場在不斷的飽滿公司在業(yè)務(wù)上的競爭也只會越來越激烈。為此,我在工作中一直積極加強學(xué)習(xí)能力,提高自身業(yè)務(wù)質(zhì)量,擴展自身的知識,及時尋找突破口。在工作中,我一邊嚴(yán)格完成公司的任務(wù)目標(biāo),一邊也在擴展自己,讓工作能各個方面進行完善,擴展我們的業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)質(zhì)量,提高市場競爭力。
    此外,我也重視管理上的完善。在隊伍的管理上,我以身作則,在工作中加強自我要求和目標(biāo),嚴(yán)格遵守公司紀(jì)律和規(guī)定,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行目標(biāo),認真處理。完善工作任務(wù)。
    在管理上,部門成員也都能積極嚴(yán)謹?shù)淖袷毓ぷ髂繕?biāo),完成工作的任務(wù)。盡管在工作中又時候的也會出現(xiàn)一些毛病,但我通過及時的處理和約束,也圓滿的結(jié)束了工作管理。
    一年來,我們在工作中緊跟公司的發(fā)展目標(biāo),以最嚴(yán)謹?shù)膽B(tài)度面對工作,優(yōu)秀的完成公司的目標(biāo)任務(wù)。
    當(dāng)然,我在工作中也有許多的不足,有其是在新人的管理上,沒能讓其適應(yīng)團隊的情況,給隊伍的擴張帶來了一些麻煩。但在今后的工作中我一定會改進這些問題,積極完善工作的處理。更好的提高團隊能力,讓下一年取得更好的成績!
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx
    20xx年x月x日
    倉儲部經(jīng)理個人述職報告篇九
    自xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責(zé),使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
    一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
    二、負責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
    三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
    今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
    一、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
    二、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
    三、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
    四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。對個人來講下一步重要應(yīng)該在認真工作之余加強學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。
    倉儲部經(jīng)理個人述職報告篇十
    時光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。作為基層管理者,成本是公司的關(guān)鍵之一,對成本管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對采購瓶箱、到各部門生產(chǎn)的使用更應(yīng)加以控制。回顧即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。以下是今年的工作總結(jié)。
    一、工作中的成就。
    1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時代。
    服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。正因如此,我們的工作也應(yīng)該更完善以為生產(chǎn)服務(wù)為中心,來為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個生產(chǎn)細節(jié)的要求。
    2、能嚴(yán)格執(zhí)行公司倉庫保管制度,防止收發(fā)瓶箱差錯出現(xiàn)。
    入庫及登帳,檢驗不合要求瓶源不準(zhǔn)入庫;做到以公司利益為重,愛護公司財產(chǎn),不監(jiān)守自盜。合理安排瓶箱在倉庫內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼,不得混和亂堆,隨著成套瓶區(qū)和回退瓶區(qū)堆位劃線完工,使各堆位擺放比以前更加整齊,保持庫區(qū)的整潔簡潔。
    3、積極配合財務(wù)部和采購部。
    負責(zé)定期對倉庫產(chǎn)品盤點清倉,做到帳、物、卡三者相符。能真正掌握材料的進、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。積極配合財務(wù)部門做好倉庫庫存的盤點工作,保證庫存報表的每天上交時間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實性。
    每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
    二、加強日常管理工作。
    1、加強對叉車司機的入職培訓(xùn),定期維護保養(yǎng)設(shè)備,減緩設(shè)備的自然磨損,杜絕因人為操作使用和維護保養(yǎng)不當(dāng)造成事故,監(jiān)督叉車各崗位操作人員嚴(yán)格按照各種規(guī)范操作,對主觀因素違反操作規(guī)程的人員予以糾正。提升在職叉車司機的安全駕駛意識,防止出現(xiàn)安全事故。
    2、按規(guī)定時間瓶箱進行盤點,及時核算出各生產(chǎn)班所使用瓶箱情況。在月終報表中通報給生產(chǎn)主管、及時指出各生產(chǎn)班存在浪費瓶子現(xiàn)象,積極配合各部門查找瓶損非正常損耗分析原因。杜絕后續(xù)再出現(xiàn)浪費現(xiàn)象。爭取做到低成本高效益的管理理念。
    3、在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
    4、作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想真正把公司成本降低,除了對員工的合理安排調(diào)動外,還需要認真實在培訓(xùn)員工,首先要以身作則,這樣才能讓自己的下屬有榜樣看,大家都能夠主動形成節(jié)約意識。
    5、加強對叉車司機的駕駛技能培訓(xùn),和安全責(zé)任意識,減少倒瓶率,同時要對包裝車間在生產(chǎn)使用塑箱過程監(jiān)管,嚴(yán)禁把塑箱做其它用途使用,制訂塑箱使用管理規(guī)定,責(zé)任到人,加大對故意損壞塑箱的懲罰力度。
    三、在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上提高。
    1、為提高物料的管理,對所有進出倉物料必須按倉庫管理制度執(zhí)行,對經(jīng)銷商嚴(yán)格把關(guān)回退瓶質(zhì)量和數(shù)量。為確保采購部、生產(chǎn)部及銷售部能及時了解瓶箱庫存情況,對數(shù)據(jù)及庫存日報表需要實時錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時性。
    2、加強對本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正掌握物料進、出、存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進。積極配合采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免原材物料的浪費,節(jié)約原材料,處理部分呆滯物品,并改善倉庫物品和堆放位置的緊缺現(xiàn)象,就能給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)瓶箱轉(zhuǎn)運提供了合理空間。
    3、重新對倉庫庫位成套瓶放置進行更有效合理的規(guī)劃,使成套瓶擺放更加整齊,盤點更加方便,塑造目視倉儲管理。
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    倉儲部經(jīng)理個人述職報告篇十一
    1.目的:為規(guī)范倉儲物流部門的管理,明確部門各崗位職責(zé)與權(quán)限。
    2.范圍:恒華工貿(mào)倉儲物流部。
    3.1對倉儲物流部所有工作負全責(zé)。
    3.2負責(zé)原輔料、成品庫存的管理,庫存數(shù)據(jù)以及使用數(shù)據(jù)分拆,有效確保生產(chǎn)部門不間斷生產(chǎn)。
    3.3對原輔料來料情況和質(zhì)量嚴(yán)格控制把關(guān),確保無不合格原輔料入庫。
    3.4負責(zé)倉儲物流部日常管理工作,合理安排倉管人員各項工作。
    3.5負責(zé)監(jiān)督物料堆放、使用,做到堆放合理,使用先進先出;。
    3.6每天對所有倉庫庫存條件以及物料擺放情況進行檢查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正解決。
    3.7負責(zé)每周對倉庫物資進行質(zhì)量、數(shù)量盤點的全過程監(jiān)督管理。
    3.8負責(zé)全程監(jiān)督出貨流程、根據(jù)發(fā)貨數(shù)量,合理運輸車輛安排;。
    3.9認真監(jiān)督檢查倉庫管理人員執(zhí)行規(guī)范管理,并做出業(yè)績考評。
    3.10監(jiān)督呆料、滯料、廢料報表編制,并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后處理;。
    3.11監(jiān)督滯銷品、次品、廢品報表編制,并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后處理。
    3.12完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作。
    倉儲部經(jīng)理個人述職報告篇十二
    20xx年對于我個人來說是接受挑戰(zhàn)的一年、充滿希望和不斷探索的一年,同時也是開拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實踐和收獲經(jīng)驗的一年,感謝xx學(xué)院給予我這樣一個表現(xiàn)自我的機會和展示自我能力的平臺。
    一年來,在學(xué)院、各級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心指導(dǎo)下,展開學(xué)生日常管理工作?,F(xiàn)將20xx年個人工作總結(jié)匯報如下:
    一、思想政治素質(zhì)。
    思想是行動的先導(dǎo),理論是實踐的指南。使我充分認識大學(xué)生思想政治教育工作的重要意義,切實將育人工作放在首位,嚴(yán)于律己,甘于奉獻;積極開展學(xué)生思想政治教育工作,堅持以人為本,深入細致了解學(xué)生學(xué)習(xí)和生活情況,能夠努力拓展多種教育形式,提高思想政治教育的的針對性、時效性和吸引力,全面實施,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美全面發(fā)展。
    1、我認為自己首先應(yīng)具有較高的政治素質(zhì)。堅持正確的政治方向,政治目標(biāo)和政治立場,不斷增強政治把握力和政治鑒別能力。
    2、能幫助大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀,價值觀。幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的道德品質(zhì),主動學(xué)習(xí)和掌握大學(xué)生思想政治教育的理論和方法,不斷提高工作能力和水平。
    3、其次要時刻注意自己的言行,真正做到為人師表。
    二、努力工作,提高教學(xué)能力。
    工作中時刻以學(xué)生為主體,以學(xué)生發(fā)展為工作目標(biāo),設(shè)計和開展教育教學(xué)工作。擔(dān)任旅酒系國酒xx班的班主任,我能認真做好大學(xué)生日常思想政治教育工作及服務(wù)育人工作,用心管理好學(xué)生和學(xué)生班級建設(shè)工作,做好教學(xué)工作計劃,努力讓每一位學(xué)生在這個班級體中快樂的度過每一天。
    學(xué)生和我都處在一個非常自然的狀態(tài)下,學(xué)習(xí)國際酒店管理這個專業(yè),更重要的是對酒店的熱愛和學(xué)生個人未來的就業(yè)趨向。因此也要要求規(guī)范自己的師德行為,時時處處身正為范,熱愛學(xué)生。特別是關(guān)注和幫助那些在思想、行為或其它方面有特殊困難的學(xué)生,時刻關(guān)心他們的成長需要,一個溫馨的笑容、一聲熱情的問候、一句誠懇的提醒都表達了我時刻關(guān)心每一個正在成長道路上享受陽光的孩子的心愿。
    在班級里,要根據(jù)學(xué)生思想實際需要,適時恰當(dāng)靈活的教導(dǎo)學(xué)生使用相關(guān)文明用語,用表揚、鼓勵的方式方法來促進學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性;當(dāng)然,還要尊重學(xué)生、信任學(xué)生、鼓勵學(xué)生、啟發(fā)學(xué)生、愛護學(xué)生、導(dǎo)引學(xué)生使用文明用語。不得丟開思想鼓勵而去批評、訓(xùn)訴學(xué)生,以免傷害學(xué)生自尊和損害教學(xué)。
    1、自覺嚴(yán)格遵循教育教學(xué)規(guī)律,全面貫徹黨的教育方針,不做違規(guī)違紀(jì)的行為。努力踐行“-”。認真完成教育教學(xué)工作,不遲到,不無故缺勤。督促學(xué)生遵守各項規(guī)章制度,完善學(xué)生個人自律系。
    2、時刻以一名優(yōu)秀班主任的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。熱情化作勤奮工作的激-情,并落實到學(xué)習(xí)教育精神的實踐中來,立足教育本職,拓展教育思路,創(chuàng)新教育成果,營造和-諧、融洽的師生關(guān)系、引導(dǎo)、創(chuàng)設(shè)團結(jié)互助的師生關(guān)系,促進班級溫馨、和-諧的發(fā)展。
    3、認真聽講努力學(xué)習(xí),提高自己的教學(xué)能力做好20xx年個人工作計劃。根據(jù)學(xué)校工作需要,積極組織、合理協(xié)調(diào)和整合各部門工作需要,服務(wù)和幫助各部門的工作順利、有效地開展。
    述職人:
    20xx年xx月xx日。
    倉儲部經(jīng)理個人述職報告篇十三
    “年年歲歲花相似,歲歲年年人不同”,我猛然發(fā)現(xiàn),一起走過的一年又悄然而過。靜心反思,有苦有樂,有得有失。我今天的述職報告分為五部分:真心感謝,享受收獲,努力學(xué)習(xí),靜心反思,展望未來。
    真心感謝。
    首先感謝生活,我很幸運。因為,我遇到了人生路上的好老師、好領(lǐng)導(dǎo)、好同事。所以,今天當(dāng)我述職時,我真的很感動。今天我能做為名師發(fā)言,我心中居然有那么多人要感謝。我要真心感謝我的好老師、好領(lǐng)導(dǎo)、好同事。是他們的信任和鼓勵,讓我淡泊教育功利,堅持教育真諦,潛心研究教學(xué),收獲幸福快樂。
    享受收獲。
    在個人教學(xué)方面重點培養(yǎng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣。從課堂開始抓紀(jì)律,遇到好動的孩子,我一個都不放過,投遞眼神不管用的時候,我就不斷地在學(xué)生中間走動,用手勢或語言提醒每一個孩子,為他們創(chuàng)造一個安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境。還有培養(yǎng)了認真傾聽的習(xí)慣,低年級學(xué)生一般只顧自己搶著回答問題,卻不聽別人怎么回答,為此我經(jīng)常提醒他們要學(xué)會仔細聽別人精彩的發(fā)言,否則的話什么也聽不進去,不利于他們的成長。對作業(yè)的書寫也是嚴(yán)格要求,每次作業(yè)我總是強調(diào)孩子要寫工整,做正確,哪怕慢一點,也絕不可以寫得亂七八糟。還有認真思考的習(xí)慣,有的孩子總是不加思考,隨便去寫,我總是先引導(dǎo)他們仔細思考,然后考慮哪類問題該用什么方法。還培養(yǎng)了學(xué)會檢查的習(xí)慣,有些孩子做完就萬事大吉了,即使老師提醒檢查也是瞪著兩只眼睛在那漫無目的地假裝在看,其實是心思根本沒在檢查這上面,我就一邊巡視一邊提要求,盡量讓每個孩子有不同的收獲。現(xiàn)在孩子們已初步養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,我還是很欣慰的。
    一年來,我和全組老師嘗試了四環(huán)四學(xué)課堂教學(xué)模式的探索和實踐,帶頭執(zhí)教示范課,引領(lǐng)老師們的實踐和思考,不斷加以改進,也已取得一點成效。還進行了小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)建模策略的研究,對建模教學(xué)有了初步的認識和思考,加之參加了__市小學(xué)數(shù)學(xué)建模思想方法研討會,我的認識和思考又向前邁進了一步,對于課題的研究將更加具有指導(dǎo)性和方向性。一枝獨秀不是春,百花齊放春滿園。作為一名在培名師,我在做好自己本職工作的同時,積極承擔(dān)教學(xué)結(jié)對工作。一年來,和本教研組數(shù)學(xué)老師進行教學(xué)結(jié)對,和本組老師共同學(xué)習(xí),一起研究,互相提高。其中孫新波老師和李延江老師均在今年參加了濱城區(qū)教學(xué)能手評選,參賽前,我和他們一起研究如何上好一堂課,仔細研究,反復(fù)修改,最終他們執(zhí)教的課都比較成功。
    今年10月,成立了小學(xué)數(shù)學(xué)工作室,吸納了全校數(shù)學(xué)老師參加,個人也上傳了一些課題研究資料、優(yōu)秀課例、教學(xué)隨筆、教學(xué)設(shè)計、說課設(shè)計、教研組資料等,供老師們互相借鑒和學(xué)習(xí)。我們也在這些在培名師、名班主任的工作室之間互相拜訪、交流,確實增長了不少見識。我還對外省市的一些名師和一些全國名師和教育名家的工作室也加了關(guān)注,及時關(guān)注他們工作室的動態(tài),以便足不出戶便能學(xué)到很多前沿性的東西。工作室的訪問量在短時間內(nèi)迅速上升,關(guān)注人數(shù)不斷增加,而且收到不少好的建議和評價,這些對我來說無疑是一大促進成長的最好方式。隨著工作室參與量和知名度的提升,我相信我們的工作室會創(chuàng)辦得越來越好。
    我始終堅信:有付出就會有收獲。正是因為有了自己的努力,不放棄每一個學(xué)習(xí)和發(fā)展的機會,所以我也取得了一些榮譽。__年6月,執(zhí)教《簡單的排列問題》一課獲區(qū)級優(yōu)質(zhì)課一等獎,然后執(zhí)教了區(qū)級觀摩課《簡單的組合問題》,__年4月在__教育發(fā)表論文《思想的碰撞,智慧的交流》,__年9月,撰寫的論文在濱城區(qū)教學(xué)常規(guī)月活動中獲一等獎,__年撰寫的論文《推理能力培養(yǎng)的教學(xué)情境創(chuàng)設(shè)策略》獲區(qū)一等獎。
    努力學(xué)習(xí)。
    這一年里,我珍惜工作中每一次學(xué)習(xí)的機會,共讀了《六項精進》、《做最好的老師》、《做老師真好》、《中國名師反思》、《中國名師作業(yè)設(shè)計》等理論書籍和山東教育、小學(xué)數(shù)學(xué)教育等專業(yè)刊物,領(lǐng)導(dǎo)為我們訂閱的報紙和雜志,是一筆寶貴的財富,它讓我站得更高,看得更遠。
    名師論壇、聽課評課我都會積極參加。去年參加了__市計算能力培養(yǎng)研討會,今年10月又參加了__市小學(xué)數(shù)學(xué)建模思想研討會,11月又參加了__區(qū)理想課堂教學(xué)模式觀摩研討會,我努力認真地學(xué)習(xí)他們教學(xué)的優(yōu)點,積極參加學(xué)校的教研活動,是學(xué)校教研的骨干力量,并主持了區(qū)級課題《小學(xué)數(shù)學(xué)建模策略的研究》。我會不斷提高自己思想認識,業(yè)務(wù)水平,努力做一名研究型的教師。
    靜心反思。
    1.課余時間與學(xué)生交流太少,當(dāng)課間與孩子們聊天、游戲的時候,我發(fā)現(xiàn)孩子們是那么地快樂,他們的內(nèi)心是多么地渴望和老師進行心與心的交流啊!而我卻沒有做到。
    2.不會耐心等待慢性孩子,有時因為自己著急,忽略了一些反應(yīng)比較慢的孩子,影響了他們的發(fā)展。
    3.反思太少,沒有形成日常教學(xué)反思的習(xí)慣,不能持之以恒,形成自己的特色。
    4.專業(yè)理論的書籍閱讀數(shù)量少,范圍窄,閱讀的書籍比較單一,所讀刊物較多,專業(yè)理論書籍和中外教育大家的書籍涉獵的太少,不足以走在數(shù)學(xué)教育的前列。
    反思自己,身上還存在很多問題。經(jīng)常審視自己,質(zhì)疑自己,究竟名在哪里?每天都在叩問自己的心靈。是否讓所有的學(xué)生都得到了發(fā)展?是否讓所有的孩子都享受到了教育的快樂?回答是否定的,目前來說,我做得很不夠。尤其是對學(xué)困生的轉(zhuǎn)化一直是我的弱項,我的困惑。我們不應(yīng)只為教出一些好學(xué)生而沾沾自喜,我們是否讓后進生變成優(yōu)秀生的能力太差了。如果在我任教期間,有哪位學(xué)生因為我的教育而發(fā)生質(zhì)的改變,因為遇到我而嘗到學(xué)習(xí)的樂趣,心靈沒有受到傷害,那真是我的造化。如果有一天,我真正做到這一點,那么名師這個稱號我就可以坦然的接受。
    展望未來。
    我會以身邊的名師為榜樣,學(xué)習(xí)孫__老師的博學(xué)多才,李__、孫__老師的精湛管理,吳風(fēng)生老師的腳踏實地,張校長的精益求精,尋找與名師的差距,努力研究他們的教學(xué)藝術(shù)和教學(xué)思想,為我所用,使自己趨向成熟,努力向名師的行列邁進。雖然我深知自己與他們相差甚遠,但是,我還會繼續(xù)努力。
    只管耕耘,莫問收獲,一路走過去,鮮花總會開,這是我的座右銘,也希望大家在默默奉獻中有更多的收獲!求索的路很遙遠,很漫長,但目標(biāo)不變:讓學(xué)生享受幸福的教育,我們自己享受教育的幸福。如果你想走得快,那么你就一個人走;如果你想走得遠,那么就一起走。我想走得遠一些,所以讓我們一起走。我還想走得更高一些,向更高處仰望,一直仰望那最美麗的教育星空!
    倉儲部經(jīng)理個人述職報告篇十四
    本人于20__年7月畢業(yè)于陜西省渭南師范學(xué)院,9月便踏上了教育教學(xué)的工作崗位,畢業(yè)至今一直在茂名農(nóng)墾水豐學(xué)校擔(dān)任小學(xué)數(shù)學(xué)、英語、美術(shù)、音樂等教學(xué)工作,并兼當(dāng)班主任,至今已有4年。
    這四年來,我一直都嚴(yán)于律己,認真貫徹黨的教育方針和政策,以教書育人為目的。在教學(xué)實踐中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,吸取教訓(xùn),不斷提高職業(yè)道德修養(yǎng)和教育教學(xué)水平與能力,勤教勤學(xué),各方面都取得了可喜的成績,現(xiàn)將有關(guān)方面總結(jié)如下:
    一、依法執(zhí)教,愛崗敬業(yè),為人師表。
    我熱愛社會主義祖國,始終堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持黨的基本路線和四項基本原則,遵守國家的法律法規(guī),忠誠黨和人民的教育事業(yè),熱愛本職工作,有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,師德高尚,嚴(yán)于律己,為人師表,以身作則,品德、言行堪為學(xué)生表率。在工作中我服從學(xué)校安排,勇挑重擔(dān),盡職盡責(zé),一心撲在教育業(yè)上,刻苦鉆研業(yè)務(wù),虛心向有經(jīng)驗的教師學(xué)習(xí),具有扎實的專業(yè)理論知識和相當(dāng)強的教育教學(xué)業(yè)務(wù)能力,較好地完成教學(xué)任務(wù),并決心把畢生的精力投入到教育事業(yè)中去。
    二、不斷進取、精心施教,認真履行崗位職責(zé)。
    我自參加工作以來,一方面堅持不斷學(xué)習(xí),積極去聽老教師、有經(jīng)驗的教師的課,虛心向他們學(xué)習(xí)、求教。另一方面我積極投身于教育教學(xué)實踐中,大膽創(chuàng)新教學(xué)方法,經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗,不斷改進教學(xué)方法,力求把學(xué)習(xí)知識的最佳方法傳授給學(xué)生。我擬訂教學(xué)計劃,攻克教學(xué)四大關(guān):一是教材關(guān)。我深入了解教材大綱刻苦鉆研教材、教法,并做到熟悉各年級數(shù)學(xué)教材,精心設(shè)計教案,為上課做好準(zhǔn)備。二是學(xué)生關(guān)。面對學(xué)生,我深入了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況,結(jié)合學(xué)生實際情況,因材施教。三是上課關(guān)。我善于利用自己標(biāo)準(zhǔn)的普通話、激情的語言,感染學(xué)生,以活躍課堂教學(xué)氣氛;精心設(shè)疑問難,靈活地“點”、“挑”、“啟”、“導(dǎo)”,充分調(diào)動學(xué)生看、想、聽、說、寫的能力,學(xué)習(xí)積極性高,成績優(yōu)秀。四是信息反饋關(guān)。每次作業(yè)或考試后,我根據(jù)學(xué)生完成情況,反饋給學(xué)生,同時,學(xué)生把學(xué)習(xí)上遇到的問題,經(jīng)過討論后,再反饋回來,一來一回,綜合反饋出來的信息,重新擬訂教學(xué)計劃,以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績?yōu)槟康?。總之,我?jīng)過這幾年來的不斷學(xué)習(xí),不斷實踐,積累了豐富的教學(xué)經(jīng)驗。作為學(xué)校骨干教師的我,對小學(xué)各年級教材都非常熟悉,能夠勝任小學(xué)各年級課程的教學(xué)工作。
    任現(xiàn)職以來,我每學(xué)期都承擔(dān)一至兩次校級、鎮(zhèn)級或縣級的公開課、師范課,多次得到領(lǐng)導(dǎo)和聽課老師的好評。其中20__年參加電白縣教育局教研室舉辦的中小學(xué)多媒體課件制作大賽中,本人制作的課件《圖形的旋轉(zhuǎn)》以滿分__0分的成績獲數(shù)學(xué)科一等獎。20__-20__學(xué)年度第一學(xué)期參加電白縣教育局舉辦的青年教師數(shù)學(xué)教學(xué)技能大賽中所執(zhí)教的課例《圖形的旋轉(zhuǎn)》得到全縣第一的成績,獲一等獎。20__-20__學(xué)年度第二學(xué)期參加電白縣教育局舉辦的說課比賽中,所做的說課《平移和旋轉(zhuǎn)》獲數(shù)學(xué)科一等獎。近幾年來,我還進行“低起點,小坡度,分層次,嚴(yán)要求”教學(xué)模式的探討,記錄了許多教學(xué)筆記,撰寫了一些教育教學(xué)小論文,并取得一定的成果。其中:20__年《如何上好一堂數(shù)學(xué)課》在墾區(qū)小學(xué)教學(xué)論文評選中獲數(shù)學(xué)科三等獎。
    任現(xiàn)職以來,在班主任工作中,我堅持深入了解學(xué)生,循循誘導(dǎo),激勵上進。學(xué)生成績不好,我細心輔導(dǎo);學(xué)生有錯,我低聲細語,耐心開導(dǎo),以培養(yǎng)學(xué)生善學(xué)習(xí),會做人,懂生活為目標(biāo),以師愛引導(dǎo)人,以知識教育人,面向全體,激勵學(xué)生不斷進步?!敖o予愛心是基礎(chǔ),嚴(yán)格要求才是關(guān)鍵”,在培優(yōu)轉(zhuǎn)差工作中,我實行培優(yōu)扶差政策,對優(yōu)秀生,我要求嚴(yán)而實;對后進生,我理解、寬容、用愛暖其心,使其揚長補短。我教過這樣一個學(xué)生,平時獨來獨往,課堂上無論哪位老師提問,他總是緘口不語,有時甚至不來上課,性格較為孤僻。為了轉(zhuǎn)變他,我多次家訪,了解到該生是一個過早失去母親的孩子。父親為了生活而外出打工,家里只有一個老奶奶。他有很強的自卑心理,有自暴自棄的傾向,我沒有嫌棄他,而是從心底里同情他,愛護他。他生病了,我陪他上醫(yī)院看病,給他熬藥煲粥;全校做校服,我用自己的工資為他訂校服,經(jīng)常輔導(dǎo)他的學(xué)習(xí),在愛的甘露滋潤下,經(jīng)過半個多學(xué)期的努力,那位同學(xué)再也不遲到早退,并且開朗、勤奮了,成績不斷進步,后來還考上了那霍中學(xué)的加強班。任現(xiàn)職以來,我任教的班級班風(fēng)正、學(xué)習(xí)濃,學(xué)生集體素質(zhì)提高較快。我先后把3個后進班轉(zhuǎn)為先進班,轉(zhuǎn)化了20名后進生,轉(zhuǎn)差率__0%,所帶的班級年年被評為先進班集體,同時本人年年被評為校級、鎮(zhèn)級的優(yōu)秀班主任。
    三、真誠奉獻,業(yè)績顯著。
    我從任現(xiàn)職以來,以勤促教,每周課時都超過了20節(jié),所教的科目多,如數(shù)學(xué)、語文、英語、科學(xué)、實踐、美術(shù)、寫字、音樂等課程,工作量大,但我從不計較,任勞任怨,凡事要求自己做到最好。
    幾多耕耘,幾多收獲。任現(xiàn)職以來,本人教學(xué)成績突出,效果明顯。每學(xué)期縣統(tǒng)考中,各科成績均排名前列。我每學(xué)年年度考核都是優(yōu)秀,并且多次被評為“優(yōu)秀班主任”、“優(yōu)秀教師”稱號。
    榮譽與責(zé)任并存,我將不懈努力,就像是一支紅燭,在山區(qū)這片艱苦的土地上燃燒著,默默奉獻出那份光和熱。
    倉儲部經(jīng)理個人述職報告篇十五
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),大家好!
    轉(zhuǎn)眼間半年的時間就過去了,今天能夠站在這個講臺上參加這次就職演講,我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機遇!同時我想我要抓住這次機遇,在任代法標(biāo)銷售經(jīng)理一職的半年中公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應(yīng)該做的工作,今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領(lǐng)導(dǎo)的檢閱。
    我叫xx,今年xx歲,20xx年10月我加入xx這個大家庭,從事銷售工作至今,今天我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理。
    各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,在國內(nèi)進口車市場近幾年也是被消費者認同的一類車系,據(jù)官方統(tǒng)計20xx年上半年整個進口車市場的銷售共計39萬臺,同比增長33。7%,而國產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計932。52萬輛,同比增長3。35%。從數(shù)據(jù)上可以看出進口車在國內(nèi)有著更為寬闊的市場前景,對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。證明在xx是有著較好市場基礎(chǔ)的,但是客戶群體還是有局限性我認為只是宣傳力度不夠大。當(dāng)然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑,這樣才能真正做到廣而告之興商家。
    我認為要做好銷售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備以下幾個方面。
    作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行公司章程,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學(xué)習(xí)公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開、在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
    雖然之前我沒有太多的工作經(jīng)歷,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下也讓我明白,作為一名公司中層領(lǐng)導(dǎo),必須要能做到恪盡職守,認真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。認真落實公司要求,實行公開、管理。在工作中,積極向領(lǐng)導(dǎo)反映員工的意見和建議。關(guān)心下屬。
    很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時候,不是積極地面對,而是會有大量的抱怨出來:什么公司的產(chǎn)品價格高了,市場容量小了,消費者不接受了,公司的促銷力度沒有競爭對手大了,各部門之間的工作效率緩慢了,公司的制度與機制不貼近市場了等等??墒鞘氩恢?,這樣的抱怨,往往會給自己本人和下屬帶來很多負面的影響,影響大家的工作積極性,造成工作的效率下降、人心渙散,各項工作都無法開展。所以說,在任何時候,銷售經(jīng)理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個積極的心態(tài)來面對工作中的困難,面對問題,同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。
    資源?有的人說了,資源就是人、財、物。對的,但是也不全對、其實在做區(qū)域市場時,銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的:高品質(zhì)的產(chǎn)品;強大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網(wǎng)絡(luò);專業(yè)級的經(jīng)銷商;銷售隊伍良好地執(zhí)行力;客戶對公司及品牌的忠誠度;銷售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系;工作能力強,對公司忠誠度高的下屬等等。而把這些資源用好了,銷售經(jīng)理就如虎添翼了,當(dāng)然在工作的時候也會事半功倍了。
    一、認真落實廠家下達的任務(wù)目標(biāo)。同時,切實的做到任務(wù)合理分解,車型明確細分,認真分析市場做好階段性的市場調(diào)研,從中找到更多更有利的切入點進行有目的銷售,有想法的銷售,不能再以守株待兔的形式進行銷售,要有創(chuàng)新思維,相信隨著新年的來臨,新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點,和奇跡。
    二、對于自身知識的積累和員工的培訓(xùn)的工作也要重點進行,進口車銷售不同于合資品牌,作為銷售顧問,不但要有著較好的素質(zhì)同時,涉及的知識面也要更寬更廣,在與客戶交流中要主動尋找話題,所培訓(xùn)也是中重點工作之一,不但要培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識,周邊產(chǎn)品也要有所了解,特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓(xùn),當(dāng)然培訓(xùn)的模式是以一個專業(yè)老師進行的,但是我認為應(yīng)當(dāng)打破常規(guī)分配給每一個銷售顧問,讓每一個人都能站在講臺上總結(jié)自己所學(xué)習(xí)的知識,這樣一來不但能夠提高個人的能力,同時學(xué)習(xí)起來也會更有效果。
    三、個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮盡的,帶好團隊就是提高銷量,在新的一年里,要真正做到大膽指揮細心管理的模式。在形成團隊合作精神之余,是要發(fā)揮銷售團隊中每一個人的作用,而要使每一個銷售發(fā)揮自身價值,首先要建立團隊文化。對于一個銷售團隊中不同的銷售人員的不同態(tài)度,以及管理者的行事方法,建立在一個團隊精神之上,這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度?!币屼N售人員有共同的奮斗目標(biāo),銷售主管必須建立一種團隊精神,一種文化理念,“其身正,不令則行;其身不正,雖令則不行。”
    20xx年是不平凡的一年,通過全體銷售人員的共同努力,銷售工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對20xx年,銷售一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。
    倉儲部經(jīng)理個人述職報告篇十六
    20xx年8月份我進入工作崗位實習(xí),回顧這一年的工作和生活真的是受益良多,想到一年之前自已還是一個還在大學(xué)里面不知道工作之滋味的學(xué)生,現(xiàn)在已經(jīng)在工作崗位上實習(xí)了將近一年的時間了,覺得人生真的是充滿了變化。時間仿佛無情,卻讓我在不知不覺中融入了"中建六局"這個大家庭,暖暖的,來"中建六局"已有一年多的光景,老實說,不算很長,但我相信會有那么一種氛圍,將歷久彌新。到公司一年的'時間里,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助及自己的努力下,現(xiàn)已基本對公司的組織結(jié)構(gòu)、本部門的工作流程等各個方面都有了一些了解。
    部工作的時候感覺有點陌生與理論有一定的偏差,但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下在自己的努力工程中,現(xiàn)在已經(jīng)對本部門的工作有了進一步的了解,工作能力也有了進一步的提高,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。
    通過將近一年的學(xué)習(xí)和了解,雖然已經(jīng)對公司商務(wù)部相關(guān)工作流程有了一些簡單的認識,但我深知,在以后工作中還需要不斷地了解不斷的磨練和提高。仔細回顧了一下,自己在以往工作中存在的幾個問題,具體是:首先,對工作流程熟悉度不夠,在剛開始的工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,需要做什么和不需要做什么,時常不能夠正確梳理對待。其次,工作不夠精細化,比如說平時按圖紙計算工程量,工程量計算完畢之后,不能夠及時查核驗收,以至于工程量出現(xiàn)偏差,所以以后在個人工作中要多注意和修正這一不良習(xí)慣。然后是缺乏地基和基礎(chǔ)工程相關(guān)工作經(jīng)驗,故這方面有待提高。還有就是缺少平時工作的知識總結(jié),在工作上雖然有了一定的了解和進步,但覺得這仍然不夠,如果以后多回過頭來思考一下自己工作,我想那會更好地成長。最后,工作進展過程中匯報量小,與領(lǐng)導(dǎo)交流主動性不足,在以后的工作中,此項得作為重點來提高自己。綜上種種問題的不足,在以后的工作中,我一定會時時刻刻注意修正自己不足之處,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
    知而獲智,智達高遠,一顆強大的心,動于行,止于僵,從企業(yè)文化具體到個人,精業(yè)、精人、精勤,這是我來公司一年多時間里所感受到的。
    熟話說:工欲善其事必先利其器。今后,為了更好地完成本職工作,達到部門與部門之間良好的工作銜接目的,提高自己的業(yè)務(wù)水平,我想,深化系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和對以往工作經(jīng)驗理論知識的強化是必不可少的。而且對于學(xué)習(xí),要時常梳理,讓其系統(tǒng)化,在梳理過程中明確既有缺陷,及時修正調(diào)整,做到與實踐同步,漸漸完善,方能實現(xiàn)進步和更好地完成工作。
    在以后的工作中,找出工作中的不足,克服工作中的困難,同時還需要"多看書""多積累""多提問""多總結(jié)"。
    總之,在今后的工作中不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
    "想做的夢從不怕別人看見,在這里我都可以實現(xiàn)"我相信付出總有回報,我的夢想也會在中建六局這個大家庭大舞臺上實現(xiàn),我進步的一小步是我人生中前進的一大步,也希望中建六局在以后的時間里會越來越強大,明天會更好。
    倉儲部經(jīng)理個人述職報告篇十七
    尊敬的支行領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    一篇文章曾這樣說過:人生以服務(wù)為目的,服務(wù)是一種美德,是一種快樂;服務(wù)別人,得到的是自己價值的肯定。通過自身對大堂經(jīng)理工作的親身體驗,自身對服務(wù)有有了一定的認識,看似平凡而普通的大堂服務(wù),其本身蘊藏著豐富的內(nèi)涵和價值。就像我在和陌生人交往的時候喜歡首先問對方是哪里人一樣,感覺每個地方的人有每個地方人的特點,這樣了解后才可以更好的和對方溝通。
    營業(yè)部是銀行的窗口,小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽。記得曾有一位經(jīng)濟學(xué)家說過,"不管你的工作是怎樣的卑微,你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神,當(dāng)有十二分的熱忱"。誰都知道,與客戶直接打交道既累又繁瑣,可我喜歡這個工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時的驚喜;滿足于由于堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件設(shè)施上的不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄……總之,各種各樣的人們來往交替,以真誠服務(wù)換客戶真情,使我們的工作生動而多彩。有時候也會碰到很多不講道理的客戶,這時候"微笑"服務(wù)就顯得尤為重要,也許一個簡單的微笑就能化解客戶原有的怒氣。
    別人也同樣會感受到你的真誠。不是有句老話說的好嗎,笑一笑,十年少。我們在快樂工作的同時,身心也得到了愉悅。以的熱情服務(wù)客戶,因為我們不僅代表著網(wǎng)點的形象,也代表著整個銀行的形象。隨著服務(wù)理念的不斷升級,從"銀行的服務(wù)"到"服務(wù)的銀行",銀行的服務(wù)觀念和水平正在發(fā)生質(zhì)變,服務(wù)源自真誠,只有付出真誠的服務(wù),才能贏得所有潛在的客戶。
    誠心實意地去對待每一位客戶,你的心靈深處是寧靜的、你的身心是輕松的,你將會被一種愉悅的氛圍包圍。
    述職人:xxx。
    20xx年x月x日。
    倉儲部經(jīng)理個人述職報告篇十八
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
    你們好!
    現(xiàn)在,我把自己一年來思想工作方面的情況作一匯報,請大家批評指正。
    一、政治上一身正氣,兩袖清風(fēng)。
    本人本著“一身正氣,兩袖清風(fēng)”的做人原則,恪守著“公生明,廉生威”的人生信條。在辦事時做到公正、公平、合理,一心為公,廉潔自律,以服眾人。我常常深思:“當(dāng)干部為什么?”當(dāng)干部最簡單的就是在黨和國家安排的崗位上,盡職盡責(zé),忠于職守,多勞多得的事要干,多勞少得的事也要干,甚至是勞而不得的事,只要是工作需要更要帶頭干。在工作中就應(yīng)該為企業(yè)著想,為大家著想,不能講享受,更不能講攀比,如果攀比就要攀比人之所長,人之所優(yōu),強化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,熟練掌握管理技能。在享受方面,我總是低調(diào)處理,在用權(quán)方面,我更是如此,一切以能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的整體效能作用為前提,從不將自己的意見強加于別人頭上,凡事三思而后行,帶頭做出表率。
    二、學(xué)習(xí)上精益求精,永不知足。
    本人在電力主業(yè)工作期間,在變電站站長崗位上積累了一些有益的管理經(jīng)驗,來到電力大廈這么幾年下來,對賓館業(yè)的工作程式和管理特點也有了一定程度的了解。但是,在當(dāng)今科技創(chuàng)新日新月異的時代,特別是隨著我國經(jīng)濟改革的不斷深入,為了企業(yè)的生存和發(fā)展和自身素質(zhì)提高的需要,必須時刻注意加快自己知識的更新,以適應(yīng)時代的需要,否則就有被時代拋棄的危險。在學(xué)習(xí)上我主要采取三種方法,來加快新知識的占有量,一是書海知識,二用電腦充電,三是利用電視獲得知識。所謂書海知識,就是多看書。我特別喜歡看書,文學(xué)名著、專業(yè)知識、管理技能等等方面的書籍是我閱讀的主要內(nèi)容。若讓買一件好衣服多出10元錢我舍不得,但在買書上,哪怕是幾十元、幾百元,只要對我工作學(xué)習(xí)有幫助的書,我都愿花這個錢。我每年花在購書方面的開支雖然沒有統(tǒng)計過,但也肯定不是一個小數(shù)目。書就是我的良師益友,雖然現(xiàn)在有電腦陪伴,但書還離不開我的生活,我每天看書時間不能少于30分鐘,那怕再忙,就是在臨睡前我也要擠時間補上,否則真的'沒法睡好覺。所謂電腦充電,就是利用計算機這個最先進的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講:“勞動工具使人手延伸,汽車輪子使人腿延伸,電腦使人腦延伸”。這確實是真理,利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個形象比喻說:“二十一世紀(jì)等于電腦加因特網(wǎng)”,這也是至理名言,因特網(wǎng)和電腦把全世界連成了一個整體,人類幾千年歷史文化和當(dāng)代科學(xué)發(fā)明創(chuàng)造,都通過因特網(wǎng)公布于世。強烈的求知意識,使我把購置維護電腦列為家庭第一投資。今年以來我光是花在電腦方面的投資就有幾千元,無論是工作之余,還是休息在家,我都能以最快的方式了解當(dāng)天的國內(nèi)外信息。我還在因特網(wǎng)上建立了屬于我自己的個人主頁,這些年來,我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處。利用電視獲取信息,我進家門第一件事就是打開電視機,每天的新聞聯(lián)播、焦點訪談等新聞知識類節(jié)目是我生活中的一部分,每天的三噸飯我基本上都是與電視度過的。如果因為工作忙而耽誤了看新聞,我都要想辦法看重播,否則我好象失去了什么似一樣。
    三、工作上勤奮敬業(yè)、盡職盡責(zé)。
    自1997年電力大廈開業(yè)以來,我擔(dān)任副總經(jīng)理至今,一直以分管后勤保障部門為主。今年新任總經(jīng)理到任后,前段安排我分管安全、動力、物管、客房等工作,后根據(jù)工作需要,客房另行安排由其他領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)。所以,我干的還是老本行。這些部門有一個共同的特點,就是都不直接面向顧客,而是為服務(wù)部門作好后勤保障工作,以保證整個大廈的正常有效運轉(zhuǎn)。如果說服務(wù)部門是大廈的臉面的話,那么后勤保障部門則是整個大廈的心臟,工作的好壞對整個大廈正常運轉(zhuǎn)至關(guān)重要,是大廈取得良好經(jīng)濟效益的有力保證。
    安全工作是企業(yè)的生命,我們電力部門歷來重視安全工作,對其實行一票否決制。特別是在****年新年伊始的1月9日,國家電力公司即召開了全國電力系統(tǒng)電話安全會,我與大廈總經(jīng)理到局里參加了這一會議。在會上,國家電力公司陸延昌副總經(jīng)理和省公司李維建副總經(jīng)理對安全工作作了詳細的部署,對我們有現(xiàn)實意義的是,會上特別強調(diào)了三產(chǎn)業(yè)賓館娛樂業(yè)要加強消防安全管理。市旅游局及消防支隊也在年初分別召開了安全會議。會議強調(diào),安全工作要一把手全面抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓,上上下下都來抓。我及時地在大廈召開專題安全會議,將上級部門的有關(guān)指示精神傳達到各部門,針對出租部門的管理特點,我又專門召集他們傳達了有關(guān)內(nèi)容,并根據(jù)大廈實際提出了具體要求和措施。大廈及時組織了自查,對存在的問題及時進行了整改,如在娛樂城包廂內(nèi)加裝了音頻報警器,對消防報警器及時進行了修復(fù),對廚房電氣線路進行了改造,保證了大廈有一個安全穩(wěn)定的局面,在****年,大廈沒有發(fā)生過任何安全事故和隱患。
    由于大廈的設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運行幾個年頭了,加之存在的一些先天不足,今年以來,逐步暴露了許多問題,加大了不少維修工作量,但在動力部全體同志的努力下,還是保證了大廈動力設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。特別是在今年11月12日,配電室事故照明電纜發(fā)生短路,造成大廈走道、桑拿中心以及三樓娛樂城等處停電。由于大廈圖紙資料缺乏,給查找和處理故障帶來了難度。在大廈總經(jīng)理不在家的情況下,我及時深入現(xiàn)場,了解實際情況,與動力部經(jīng)理一道,本著安全、迅速、節(jié)約的原則,制訂了處理方案,經(jīng)過努力,在第二天即完全恢得了正常。大廈配電設(shè)備的預(yù)試由于各種原因,開業(yè)以來,一直沒有進行,給大廈的安全運行帶來了隱患,每次上級安全檢查工作,始終是一個問題,也是我工作上的一個心玻今年,在總經(jīng)理的支持下,我排除各種困難,及時作了安排,終于對配電設(shè)備進行了一次全面予試??头康碾娮娱T鎖系統(tǒng)是一個江蘇小企業(yè)的產(chǎn)品,技術(shù)落后,產(chǎn)品存在著一些問題,到今年上半年時,已有相當(dāng)一部分門鎖不能正常使用,但廠家面臨倒閉,已經(jīng)轉(zhuǎn)產(chǎn),對售后服務(wù)也沒有以前那樣關(guān)心。我一方面利用自己學(xué)到的一些電腦電子知識,自己想法維護,以維持門鎖系統(tǒng)的運行;一方面多次與廠家聯(lián)系,爭取他們的支持,在動力部經(jīng)理親赴廠家交涉的情況下,廠家專門為我廈趕制了一部分配品配件,從而保證了電子門鎖系統(tǒng)的正常使用。
    物管工作今年我是頭一年分管,許多事情還需要學(xué)習(xí)。物管部承擔(dān)著較大的采購任務(wù),在物管部的會議上,我不忘告誡物管部的同志們,嚴(yán)把進貨關(guān),做到進貨來源正,貨物質(zhì)量好,要比質(zhì)量,比價格。強調(diào)辦事人員不能收受賄賂,哪怕是蠅頭小利也不能沾。其次是嚴(yán)把驗收關(guān),貨物進來后,我要求物管部經(jīng)理嚴(yán)格檢查,做到防漸杜微。要加強倉儲管理,完善領(lǐng)用手續(xù),堵塞可能漏洞。
    客房部的工作今年雖然我管的時間不長,但也傾注了我不少心血??头坎渴俏覐B創(chuàng)收的一個主要部門,面向客人服務(wù),在大廈的分量相當(dāng)重要。在明確我分管客房部后,我立即找其負責(zé)人談話,肯定其前期的成績,幫助其找出工作中不足,讓其安心工作,使客房部工作走上一個新臺階。在大廈確定調(diào)整客房負責(zé)人后,我為了穩(wěn)定員工思想,平穩(wěn)交接班,及時找各有關(guān)人員談話,使接任者得到大家的積極支持,使其及時有效投入工作。在分管客房部短短的三個月內(nèi),我召開客房部全體員工大會三次,在第一次會議上,我提出了客房部在今年要解決的主要問題和努力的方向:即做好禮貌服務(wù)、完善查房程序、規(guī)范收銀管理、加強物品考核、嚴(yán)肅員工紀(jì)律、完善獎懲制度、加強營銷力度等七大工作任務(wù)。
    四、今后的努力方向。
    回顧****年這一年來的工作,我認為自己做到了政治上一身正氣,兩袖清風(fēng);學(xué)習(xí)上,精益求精,永不知足;工作上勤奮敬業(yè),盡職盡責(zé)。
    當(dāng)然我也深知自己在工作中還存在著許多不足,需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和自己的來年努力。我想,在****年的工作中,一定要努力做到以下三點:
    1、放下包袱,拋開手腳,爭當(dāng)一名優(yōu)秀的副總經(jīng)理。
    電力大廈是我局投入巨資興建的一個重要多經(jīng)企業(yè),組織把這樣一筆資產(chǎn)交給我們來經(jīng)營,我們就必須認真管理,積極工作,要力爭實現(xiàn)保值、增值的目標(biāo),不要辜負組織對我們的重托。作為副總經(jīng)理,首先是要明確擺正自己的位置,就是要當(dāng)好總經(jīng)理的參謀,完成好自己分管范圍內(nèi)的工作任務(wù),和其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員一道,帶領(lǐng)大家,齊心協(xié)力把電力大廈經(jīng)營好。自己一定要顧全大局,把組織、企業(yè)和廣大職工的利益看得高于一切,克服消極埋怨情緒,為了岳陽電業(yè)局多經(jīng)企業(yè)的發(fā)展,為了廣大職工的最根本利益,與大廈其他班子成員搞好團結(jié),放下包袱,積極主動協(xié)助總經(jīng)理抓工作,當(dāng)好副班長。
    2、嚴(yán)格要求,廉潔自律,做好表率。
    我一定要更加嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,絕不利用職權(quán)為個人謀私利,絕不干有損于集體和廣大職工們的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,做好表率,對社會上的各種歪風(fēng)邪氣,敢于反對,敢于抵制。
    3、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì)和工作能力,為岳陽電業(yè)局多經(jīng)的發(fā)展作出貢獻。
    倉儲部經(jīng)理個人述職報告篇十九
    今年上半年以來,在省、市店的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹“二為”方針,堅持三個文明一起抓,我?guī)ьI(lǐng)書店一班人進一步解放思想、開拓進取,搞活流通渠道,調(diào)整圖書結(jié)構(gòu)、繁榮圖書市場,最大限度地滿足讀者需求,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。20__年上半年實現(xiàn)銷售收入1101萬元,比去年同期增加近175萬元,預(yù)計全年銷售額達2600萬元,將超額完成省、市店下達的指導(dǎo)性計劃2450萬元。
    一、加強學(xué)習(xí),提高修養(yǎng)。
    我始終重視加強自身的思想修養(yǎng)和政治素質(zhì),時刻保證了清醒的政治頭腦和堅定的政治立場。認真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、經(jīng)濟管理、金融管理、法律法規(guī)等方面的知識,不斷提高政策理論水平和文化素養(yǎng)。帶頭學(xué)好各種政策法規(guī),并將其運用到實際工作中去。沒有堅定的政治立場,就會腐敗,就會墮落;沒有較強的政策理論水平,工作發(fā)展就沒有后勁;沒有較深的文化涵養(yǎng),就不是一個好領(lǐng)導(dǎo)。沒有學(xué)習(xí),就沒有進步。我堅持不懈地學(xué)習(xí),一有閑暇就讀書看報,不斷充實完善自己。
    二、務(wù)真求實,創(chuàng)造性工作。
    一是搞好教材、教輔的發(fā)行工作。上半年課本、教材銷售碼洋695萬元,占銷售總額的63.1%,比去年同期相比增加了60萬元。以靈活的方式參與競爭;不斷改善服務(wù)質(zhì)量,問計于師生,急教育之所急,想教育之所想,熱情的服務(wù),贏得了廣大教育工作者的信賴。
    二是加強陣地建設(shè)。為創(chuàng)造一個舒適溫馨、書香濃郁、方便快捷的購物環(huán)境,我們不斷裝修改造。今年6月又對二樓圖書市場重新裝修,廳內(nèi)清潔明亮、品種繁多、書香飄飄,讀者一步一停足,三步一回頭,留連忘返,真正成為營造書香社會人們的精神家園。一般圖書上半年銷售碼洋331萬元,比去年同期的279萬元增加了52萬元。以省店60周年為契機,利用多種措施搞好百日圖書大聯(lián)展活動。我們書店是黨的主要宣傳陣地,為建設(shè)書香鄆城,營造學(xué)習(xí)型社會,我們義不容辭。
    三是堅持“一元化為主,多元化經(jīng)營”的原則,大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)。今年6月,我們精心籌備的唐塔路文體商城隆重開業(yè),這是一個大喜事,是一個良好的開端,為書店發(fā)展揭開了嶄新的一頁。(開業(yè)不到2周,就有三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的教育系統(tǒng)團體購物17000萬元。)文體商城既為我們增加了收入,又宣傳了新華書店的形象。
    三、加強內(nèi)部管理,廉潔奉公。
    一、為節(jié)約開支,我們制定了嚴(yán)格的財務(wù)制度。重大開支造計劃,任何開支均要寫申請報告,報銷單據(jù)先由主管人簽字,再由我審核。并規(guī)定加班時間,一律不準(zhǔn)喝酒,若發(fā)現(xiàn)罰款100元。二、作為班長,我堅持處事公正、光明磊落、關(guān)心同志、坦誠相見;工作中堅持民主集中制,積極征求班子成員及各方面的意見,我們領(lǐng)導(dǎo)班子年青有為,業(yè)務(wù)精湛,科級干部也均是精兵強將,有較強的工作能力,大家暢所欲言,有好的建議,大家要多提,我作錯了可當(dāng)面指正。大家關(guān)心我,也就是關(guān)心我們書店、關(guān)心我們的事業(yè)。三、不搞特殊。我時刻嚴(yán)格要求自己,帶頭執(zhí)行中央和黨委有關(guān)廉潔自律的規(guī)定,我愿意接受大家的監(jiān)督。
    成績大家有目共睹,不足之處還有很多,我略談以下兩點:
    二、副業(yè)不夠興旺。文體商城開業(yè)只是萬里長征的第一步,今后的路還很長,很艱難。目前我們的副業(yè)還太少、太弱,大家要集思廣義、共獻良策、共謀發(fā)展?!靶氯A書店”是一個閃光的品牌,是塊金字招牌,蘊藏著巨大的無形資產(chǎn),我們要保護好、利用好、發(fā)揮好。如棗莊市新華書店組建了一個新華酒業(yè)有限公司,生產(chǎn)“新華”牌白酒,利用新華的品牌優(yōu)勢,憑借新華書店的遍布全國的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,銷售狀況還不錯,這是一個很好的例子,大家可借鑒一下。
    當(dāng)然這些不足,需要我及在座的各位一年乃至幾年的努力,作為領(lǐng)導(dǎo),我負有不可推卸的責(zé)任。今后財務(wù)制度要進一步加強,努力節(jié)約開支;人事方面要競爭上崗,誰為書店做的貢獻大,誰就能走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。
    工作是一種快樂。事業(yè)是我的生命?;仡欁哌^的路,我在書店十幾年,我付出了,收獲了,我從工作中享受到無以倫比的快樂。大家也要以事業(yè)為重,把工作當(dāng)作快樂。工作是美麗的。
    回顧過去,得與失,對與錯,艱辛的汗水,豐收的喜悅,一切歷歷在目。忘記過去就意味著背叛,過去錯的改正過來,不足的地方要加強彌補。
    立足現(xiàn)在,我們要腳踏實地。不要形式主義,要實事求是;不要官僚主義、機關(guān)作風(fēng),要踏踏實實。不搞內(nèi)部矛盾,拉幫結(jié)派,要大局為重,互相團結(jié)愛護,我們親如兄弟姐妹,新華人是一個家。效益是硬指標(biāo),任何成績的取得,絕不是唱唱高調(diào),喊喊口號就能得來的;不是一時心血來潮,要持之以恒。
    展望未來,前途是光明的。我們有信心。我們書店能做大做強,敢于面對競爭,面對挑戰(zhàn)。經(jīng)營和管理方面存在的問題,都迫切需要解決。只要我們敢于面對,認真對待,說真話,辦實事,就一定能用市場的辦法解決經(jīng)營上的問題,以科學(xué)精神和人本思想解決管理中的問題。
    面對嚴(yán)峻形勢,我深感壓力,有時竟夜不能寐,我知道自己肩上的擔(dān)子更重了。今天我們大家相聚一堂,坦誠以待,相互指正,共謀發(fā)展之計,實屬難得。讓我們團結(jié)起來,手拉手,心連心,共創(chuàng)美好的明天!