計(jì)劃的成功與否取決于我們的執(zhí)行力和靈活性。制定計(jì)劃時(shí),要相信自己的能力,積極面對(duì)挑戰(zhàn)和困難。小編為大家準(zhǔn)備了一些關(guān)于計(jì)劃的典型范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
銀行安保工作計(jì)劃篇一
一、加強(qiáng)治安防范機(jī)制建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)我行應(yīng)對(duì)和處置外部侵害突發(fā)事件能力。要結(jié)合今年機(jī)構(gòu)人員變化情況,調(diào)整落實(shí)各網(wǎng)點(diǎn)、部室安全責(zé)任人和安全員;按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,完善和落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)、部室安全保衛(wèi)工作責(zé)任制;充分利用支行網(wǎng)站加強(qiáng)員工安全防范意識(shí)教育,認(rèn)真抓好《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急預(yù)案演練,幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強(qiáng)四大節(jié)日安全大檢查和專(zhuān)項(xiàng)檢查以及對(duì)支行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)終了安全檢查等制度的落實(shí)。
二、加大打擊利用銀行卡和自動(dòng)柜員機(jī)詐騙資金犯罪活動(dòng)的力度,確保銀行和客戶(hù)資金安全,分析當(dāng)前不法分子利用atm機(jī)和自動(dòng)存款機(jī)作案的新動(dòng)向,加大防范和打擊詐騙活動(dòng)的力度,加強(qiáng)日常值班巡查和夜間應(yīng)急處警等工作,為營(yíng)造安全優(yōu)良的營(yíng)業(yè)環(huán)境作出努力。
三、加強(qiáng)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓技防、消防、物防的管理,進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法,嚴(yán)格進(jìn)出大樓人員驗(yàn)證登記制度;要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展需要,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)警設(shè)施的管理,減少和杜絕人為誤報(bào)現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)消防物防設(shè)施管理,加強(qiáng)監(jiān)控、報(bào)警、消防和物防設(shè)施建設(shè)和管理的安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,消除隱患。
四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理,提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。
堅(jiān)持嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格要求,加強(qiáng)對(duì)全行經(jīng)濟(jì)民—警的教育、訓(xùn)練,執(zhí)勤和日常生活管理;切實(shí)加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律建設(shè);認(rèn)真細(xì)致做好思想行為排查工作,防止個(gè)別員工違法違紀(jì)事件發(fā)生。
五、完成好省行保衛(wèi)處及行領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,積極配合虛心接受檢查指導(dǎo),協(xié)調(diào)和配合好各科室工作。
銀行安保工作計(jì)劃篇二
銀行是依法成立的經(jīng)營(yíng)貨幣信貸業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu),是商品貨幣經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。下面是小編收集整理的銀行安保。
五篇范文,歡迎借鑒參考。
20xx年我建設(shè)銀行安全保衛(wèi)工作,將按照總行和支行工作會(huì)議和安全保衛(wèi)工作會(huì)議的部署,圍繞全行中心工作,以確保全行無(wú)重大案件和事故為目標(biāo),以維護(hù)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓營(yíng)業(yè)(辦公)秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內(nèi)部操作及外部事件風(fēng)險(xiǎn)給我行造成的損失為主要任務(wù),認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、綜合治理”方針,進(jìn)一步推進(jìn)“平安建行”活動(dòng)的開(kāi)展,不斷增強(qiáng)全行員工的安全保衛(wèi)意識(shí),提高全行治安防范能力,為我行的改革和各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的安全保障。初步工作設(shè)想是:
一、加強(qiáng)治安防范機(jī)制建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)我行應(yīng)對(duì)和處置外部侵害突發(fā)事件能力。要結(jié)合今年機(jī)構(gòu)人員變化情況,調(diào)整落實(shí)各網(wǎng)點(diǎn)、部室安全責(zé)任人和安全員;按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,完善和落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)、部室安全保衛(wèi)工作責(zé)任制;充分利用支行網(wǎng)站加強(qiáng)員工安全防范意識(shí)教育,認(rèn)真抓好《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急預(yù)案演練,幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強(qiáng)四大節(jié)日安全大檢查和專(zhuān)項(xiàng)檢查以及對(duì)支行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)終了安全檢查等制度的落實(shí)。
二、加大打擊利用銀行卡和自動(dòng)柜員機(jī)詐騙資金犯罪活動(dòng)的力度,確保銀行和客戶(hù)資金安全,分析當(dāng)前不法分子利用atm機(jī)和自動(dòng)存款機(jī)作案的新動(dòng)向,加大防范和打擊詐騙活動(dòng)的力度,加強(qiáng)日常值班巡查和夜間應(yīng)急處警等工作,為營(yíng)造安全優(yōu)良的營(yíng)業(yè)環(huán)境作出努力。
三、加強(qiáng)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓技防、消防、物防的管理,進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法,嚴(yán)格進(jìn)出大樓人員驗(yàn)證登記制度;要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展需要,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)警設(shè)施的管理,減少和杜絕人為誤報(bào)現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)消防物防設(shè)施管理,加強(qiáng)監(jiān)控、報(bào)警、消防和物防設(shè)施建設(shè)和管理的安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,消除隱患。
四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理,提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。
堅(jiān)持嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格要求,加強(qiáng)對(duì)全行經(jīng)濟(jì)民-警的教育、訓(xùn)練,執(zhí)勤和日常生活管理;切實(shí)加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律建設(shè);認(rèn)真細(xì)致做好思想行為排查工作,防止個(gè)別員工違法違紀(jì)事件發(fā)生。
五、完成好省行保衛(wèi)處及行領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,積極配合虛心接受檢查指導(dǎo),協(xié)調(diào)和配合好各科室工作。
20xx年安全保衛(wèi)工作按照上級(jí)行的總體要求,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,緊緊圍繞建設(shè)社會(huì)主義和-諧社會(huì)目標(biāo),認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照《中國(guó)人民銀行“”期間安全保衛(wèi)工作規(guī)劃》要求,加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè),加快安全防范設(shè)施建設(shè),積極探索安全保衛(wèi)工作的改革,促進(jìn)我支行安全保衛(wèi)工作水平的提高。
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
支行領(lǐng)導(dǎo)要高度重視安全保衛(wèi)工作,始終把安全保衛(wèi)工作納入黨組工作的重要議事日程,把安全工作始終放在首位,把防范各類(lèi)案件和事故的發(fā)生當(dāng)作頭等大事來(lái)抓。壓濾機(jī)濾布要以國(guó)家財(cái)產(chǎn)和職工生命安全高度負(fù)責(zé)的精神,認(rèn)真履行職責(zé),建立健全獎(jiǎng)懲機(jī)制,把安全保衛(wèi)工作納入考核與管理,真正實(shí)行“一票否決”制,真正把安全保衛(wèi)工作落到實(shí)處。行長(zhǎng)是安全工作的第一責(zé)任人,辦公室主任、保衛(wèi)人員是安全保衛(wèi)工作的直接責(zé)任人,要以高度的政治責(zé)任心和事業(yè)責(zé)任感對(duì)保衛(wèi)工作負(fù)責(zé),認(rèn)真抓落實(shí)。
做到年初有計(jì)劃半年有小結(jié)年終有總結(jié)做到制度健全人員落實(shí)管理到位。支行要側(cè)重抓好內(nèi)部安全管理防范和化解風(fēng)險(xiǎn)隱患杜絕治安刑事案件和責(zé)任事故的發(fā)生。要加強(qiáng)對(duì)職工的安全教育力度提高職工遵紀(jì)守法和自覺(jué)防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)做到“管好自己的人、看好自己的門(mén)、辦好自己的事”確保一方平安。
二、加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè),不斷提高保衛(wèi)人員的綜合素質(zhì)。
成工作任務(wù)。保衛(wèi)人員要克服自卑情緒和思想,要自尊、自重、自愛(ài)、自醒、自強(qiáng),從根本上樹(shù)立熱愛(ài)保衛(wèi)工作思想。
保衛(wèi)人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力掌握現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)和管理手段,要加強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感不斷提高自身素質(zhì)。部門(mén)負(fù)責(zé)人是保衛(wèi)工作的“領(lǐng)頭羊”,安全工作的好壞關(guān)鍵是帶頭和以身作責(zé)。今年的安全保衛(wèi)工作要始終遵循“超前防范”和“警惕出安全”的總要求,按照“規(guī)范、守紀(jì)、創(chuàng)新”工作思路,力增20xx年有新的起色和亮點(diǎn)。
為提高保衛(wèi)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),支行要積極派人參加上級(jí)行舉辦的“新知識(shí)、新業(yè)務(wù)、新技能”的培訓(xùn)和崗位技能練兵比武活動(dòng),不斷提高保衛(wèi)業(yè)務(wù)知識(shí)、監(jiān)控設(shè)備操作、突發(fā)事件處置等方面的能力。
三、加強(qiáng)制度建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章,加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備和演練工作。
為使各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,支行將結(jié)合“制度落實(shí)年”活動(dòng),進(jìn)一步修訂《防盜竊應(yīng)急預(yù)案》。保衛(wèi)人員要嚴(yán)格按照上級(jí)行的要求填報(bào)各種賬、卡、薄,濾布嚴(yán)禁違章操作。
繼續(xù)做好對(duì)安全保衛(wèi)工作應(yīng)急預(yù)案的修改、補(bǔ)充和完善。加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的演練工作,按照總行精神,演練要注重效果,可以進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)型、推演型演練。我支行將在年內(nèi)組織一次消防安全應(yīng)急演練活動(dòng),并上報(bào)相關(guān)資料和圖片。
四、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)、案件事故防范責(zé)任制,大力推動(dòng)反腐倡廉建設(shè)。
政的有關(guān)規(guī)定,保證政令暢通,提高行政效能。
二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確崗位職責(zé),層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)、案件事故防范責(zé)任書(shū)。按照上級(jí)行要求和部署,貫徹標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉,注重預(yù)防的方針,扎實(shí)推進(jìn)懲防體系建設(shè)。抓住腐-敗現(xiàn)象容易滋生的重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),健全完善從源頭上治理腐-敗的制度體系。
三是每半年至少要進(jìn)行一次案件和事故隱患排查分析工作。遵守政治紀(jì)律,在政治上、思想上、行動(dòng)上與中央和上級(jí)黨委保持一致,干部職工隊(duì)伍穩(wěn)定、思想穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤政務(wù)實(shí)。
為規(guī)范安全保衛(wèi)管理秩序,增強(qiáng)安全管理實(shí)效,確保我行可持續(xù)健康發(fā)展。根據(jù)省聯(lián)社安全管理要求,結(jié)合我行安全保衛(wèi)工作管理實(shí)際,特制定本計(jì)劃。
一、工作目標(biāo)。
堅(jiān)持以“預(yù)防為主、防查并舉、標(biāo)本兼治、重在預(yù)防”的工作方針,堅(jiān)持“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,以“防盜竊、防搶劫、防詐騙、防破壞、防治安災(zāi)害事故,維護(hù)正常的工作秩序,保證農(nóng)商行員工生命和財(cái)產(chǎn)安全”的基本工作任務(wù)為重點(diǎn),以切實(shí)抓好安全保衛(wèi)工作為目的,促進(jìn)我行安全保衛(wèi)工作整體水平再上新臺(tái)階。
二、工作思路。
(一)加強(qiáng)教育與學(xué)習(xí),增強(qiáng)防范意識(shí),筑牢“人防”戰(zhàn)線。
安全保衛(wèi)工作是強(qiáng)化內(nèi)部管理、防范風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)農(nóng)商行安全和可持續(xù)發(fā)展的基本要求。全縣員工要對(duì)安全保衛(wèi)工作認(rèn)識(shí)到位,強(qiáng)化安全保衛(wèi)責(zé)任意識(shí),要有居安思危思想,提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性,要在學(xué)習(xí)中求進(jìn)步、在學(xué)習(xí)中化整改、在學(xué)習(xí)中嚴(yán)執(zhí)行。計(jì)劃于第二季度初舉辦一次安全保衛(wèi)工作專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),參加人員包括支行分管安保副行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等,此次作為一級(jí)培訓(xùn),要求回去后組織其他員工進(jìn)行二級(jí)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括從方面:一是學(xué)習(xí)安全保衛(wèi)規(guī)章制度和上級(jí)保衛(wèi)會(huì)議、文件精神,了解社會(huì)治安、金融安全形勢(shì),掌握各種突發(fā)安全事件處置預(yù)案的操作程序;二是組織參會(huì)人員進(jìn)行模擬演練和各項(xiàng)制度、防暴預(yù)案的學(xué)習(xí),使全縣干部職工熟練掌握防范要領(lǐng),熟悉消防、自衛(wèi)、報(bào)警等器材的使用方法和性能,保證遇有險(xiǎn)情時(shí)能夠臨危不懼、處置有方。其次,各支行要按要求做好如下工作:1、按照要求每季度至少組織一次所有網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的演練和消防防火演練,要求做到有部署、有方案、有影像資料;2、組織全轄員工進(jìn)行安全保衛(wèi)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn);3、每月至少召開(kāi)一次安全保衛(wèi)工作列會(huì),安排落實(shí)安全保衛(wèi)及安全防范教育工作。
(二)構(gòu)鑄“防火墻”
一要繼續(xù)加強(qiáng)物防建設(shè)。首先,要進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全防范設(shè)施建設(shè)。在全行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全防范設(shè)施基本達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上,按照公安部、省聯(lián)社及相關(guān)部門(mén)對(duì)安防設(shè)施建設(shè)的要求,進(jìn)一步完善和提高安防技術(shù)水平,本著“缺什么、補(bǔ)什么”的原則,加大安防經(jīng)費(fèi)投入,對(duì)現(xiàn)已安裝的電視監(jiān)控系統(tǒng)、“110”紅外線報(bào)警裝置等,要加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng),隨時(shí)處于良好運(yùn)行狀態(tài)。其次,要加強(qiáng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所消防設(shè)施管理。
新建改建辦公樓和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要及時(shí)配足配齊消防設(shè)施,并制定消防安全管理細(xì)則,確保辦公樓(院)和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所消防設(shè)施始終處于良好狀態(tài)。
二要繼續(xù)加強(qiáng)技防建設(shè)。充分發(fā)揮物防設(shè)施的多重作用。組織全體員工進(jìn)行物防設(shè)施使用維護(hù)和管理的培訓(xùn),使員工熟練掌握安全防范設(shè)施的使用功能,充分發(fā)揮安防設(shè)施的作用,尤其要正確使用監(jiān)控系統(tǒng)開(kāi)啟程序,“110”的撤、設(shè)防功能、滅火器、滅火槍的正確使用等,以確保安防設(shè)施發(fā)揮其應(yīng)有的功效。加快建設(shè)遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng),進(jìn)一步延伸監(jiān)控范圍。
三要繼續(xù)加強(qiáng)人防建設(shè)。加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍的全面建設(shè),提高整體素質(zhì)和防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。一要加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、法律法規(guī)和思想教育,不斷提高政治思想覺(jué)悟和理論水平。切實(shí)加強(qiáng)保衛(wèi)業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn),今年內(nèi)要采取多種培訓(xùn)方式,包括實(shí)彈演練、體能訓(xùn)練、防搶及防爆、野外拓展訓(xùn)練等。一是為進(jìn)一步加強(qiáng)金融護(hù)衛(wèi)隊(duì)伍正規(guī)化、軍事化建設(shè),努力打造一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的作戰(zhàn)隊(duì)伍,計(jì)劃于3-4月份進(jìn)行軍事化訓(xùn)練,邀請(qǐng)惠東縣武警中隊(duì)仕官指導(dǎo)訓(xùn)練,內(nèi)容包括部隊(duì)政治、紀(jì)律教育、列隊(duì)訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、軍體拳訓(xùn)練等;二是為進(jìn)一步強(qiáng)化安全保衛(wèi)人員對(duì)槍支的規(guī)范操作,提高保衛(wèi)人員抵御風(fēng)險(xiǎn)和對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處置下防暴、防搶實(shí)戰(zhàn)能力,計(jì)劃于第二季度舉辦實(shí)彈射擊演練;三是為進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,釋放壓力,激發(fā)員工潛能,陶冶心智,提高工作熱情,更好地為業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。計(jì)劃于第三季度舉辦一次野外拓展訓(xùn)練;四是為進(jìn)一步掌握突發(fā)應(yīng)急處置要點(diǎn),熟練了應(yīng)急操作程序,提高了突發(fā)事件處置能力,更使員工進(jìn)一步增強(qiáng)了安全防范意識(shí),增強(qiáng)了做好奧運(yùn)穩(wěn)定工作的緊迫感、責(zé)任感。計(jì)劃于第四季度舉辦一次防搶、防爆應(yīng)急演練。二要強(qiáng)化員工隊(duì)伍管理,大力倡導(dǎo)學(xué)法、知法、守法以及用制度來(lái)規(guī)范約束自己言行的自覺(jué)性,正確引導(dǎo)和嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)安全保衛(wèi)工作的管理措施和處罰辦法,通過(guò)強(qiáng)化管理,把安全保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)成為一支“來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的高素質(zhì)隊(duì)伍。
(三)強(qiáng)化檢查監(jiān)督,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。
各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作制度是多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)。要不折不扣地貫徹執(zhí)行。認(rèn)真分析過(guò)去所發(fā)生的案件事故,無(wú)不與違章操作有密切的關(guān)系。十案九違規(guī)已是不爭(zhēng)的事實(shí)。因此,加大安全檢查監(jiān)督,保證各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí),是做好安全保衛(wèi)工作的重中之重。安全檢查要注重實(shí)效,切忌走過(guò)場(chǎng),通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決矛盾,將案件事故消滅在萌芽狀態(tài)。對(duì)屢查屢犯或一些問(wèn)題、隱患長(zhǎng)期得不到糾正的,不管涉及到誰(shuí),都要按規(guī)定處理,決不姑息遷就。
(四)提高認(rèn)識(shí),加快推進(jìn)異地庫(kù)建設(shè)。
要充分認(rèn)識(shí)到異地庫(kù)設(shè)立能有效減少押運(yùn)途中的風(fēng)險(xiǎn),節(jié)省人力、物力,網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間得到有效保障。分階段分批實(shí)施:第一批(4個(gè)網(wǎng)點(diǎn)):,,支行、安,支行、,,支行和,口分理處等,計(jì)劃于5月份啟用。第二批(8個(gè)網(wǎng)點(diǎn)):,化支行、,,支行、莆,分理處、亞,分理處、,,支行、第一分理處、,,分理處、,,分理處等,計(jì)劃于7月底建成啟用;第三批(8個(gè)網(wǎng)點(diǎn)):,,支行、,,分理處、,,分理處、,,分理處、吉,支行、橋,分理處、,城分理處、商,城分理處等,計(jì)劃于11月底投入使用。其余待明年分步實(shí)施。
(五)建立安防設(shè)施臺(tái)賬,規(guī)范安防設(shè)備器材的管理。
為及時(shí)掌握各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安防設(shè)施器材的使用情況,避免不必要的資源浪費(fèi),要求應(yīng)按各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建立安防設(shè)施臺(tái)帳。對(duì)不合格的設(shè)施及時(shí)進(jìn)行維修和更換,對(duì)各種報(bào)警設(shè)施及電視監(jiān)控、110報(bào)警系統(tǒng)定期進(jìn)行檢修,確保各項(xiàng)安防設(shè)施工作狀態(tài)良好。此項(xiàng)工作預(yù)計(jì)于9月份完成。
(六)加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)驗(yàn)收工作,確保及時(shí)投入運(yùn)營(yíng)。
協(xié)調(diào)市辦、銀監(jiān)及公安部門(mén)做好新建、改建網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行的驗(yàn)收工作和部分營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的搬遷整合計(jì)劃。
為認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)治安保衛(wèi)工作措施,確保全年安全無(wú)事故,促進(jìn)我行業(yè)務(wù)平穩(wěn)的發(fā)展。根據(jù)《關(guān)于××商業(yè)銀行××市分行開(kāi)展××年度“平安××”創(chuàng)建活動(dòng)的通知》和《××商業(yè)銀行××市分行創(chuàng)建“平安××”工作考核辦法》等有關(guān)規(guī)定,特制訂本計(jì)劃。
一、部署階段(3月1日至10日)。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立以××行長(zhǎng)為組長(zhǎng),××副行長(zhǎng)為副組長(zhǎng),分行各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人、各業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人、營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人為組員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建。
工作方案。
及措施的制定、檢查與督導(dǎo)、管理及教育,確保創(chuàng)建工作有序正常開(kāi)展。
(二)制定方案。分行班子根據(jù)分行實(shí)際情況,研究制定具體的實(shí)施方案,將安全教育和培訓(xùn)工作、推進(jìn)安保工作規(guī)范化建設(shè)、落實(shí)電信詐騙防范、加強(qiáng)檢查監(jiān)督、強(qiáng)化應(yīng)急管理、落實(shí)保衛(wèi)體系建設(shè)、健全安全監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制、加強(qiáng)安防費(fèi)用控制等納入到創(chuàng)建活動(dòng)中,明晰責(zé)任,明確任務(wù),細(xì)化措施,量化標(biāo)準(zhǔn),狠抓落實(shí)。
二、實(shí)施階段(3月1日至11月30日)。
(一)落實(shí)安全評(píng)估工作。積極參加銀行業(yè)監(jiān)督部門(mén)和公安機(jī)關(guān)對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的安全評(píng)估工作,并在工作中取得優(yōu)良成績(jī)。
(二)安全責(zé)任落實(shí)工作。3月10日前分行必須完成與各部(室)、各業(yè)務(wù)部門(mén)、營(yíng)業(yè)部簽訂安全責(zé)任書(shū),而且還和每一位員工簽訂了安全責(zé)任書(shū)。定期在5月份及9月份召開(kāi)由領(lǐng)導(dǎo)班子、保衛(wèi)管理部門(mén)參加的安全保衛(wèi)工作專(zhuān)題研究會(huì)議。10月底前,分行必須嚴(yán)格落實(shí)總行下發(fā)的各類(lèi)安保規(guī)章制度的精神,本著在發(fā)展中完善,在需要中充實(shí),聯(lián)系我分行實(shí)際,建立健全我分行的安全防范工作規(guī)章制度。
(三)確保安全制度執(zhí)行。
(四)積極制訂及開(kāi)展與落實(shí)保衛(wèi)工作計(jì)劃。分行在3月底前制定安保年度工作推進(jìn)計(jì)劃,并在制訂的計(jì)劃要求中積極推廣實(shí)施年度工作計(jì)劃,并在年終11月底進(jìn)行。
年度工作總結(jié)。
認(rèn)真查找存在問(wèn)題和不足研究加強(qiáng)和改進(jìn)工作措施確保下一年安全保衛(wèi)工作順利開(kāi)展。
(五)開(kāi)展安全檢查與培訓(xùn)。根據(jù)要求分行將在全年每季度、每月通過(guò)查規(guī)章制度的健全性、查責(zé)任制度落實(shí)情況、查用電安全、查防火安全、查安全防范器械及報(bào)警操作的各類(lèi)檢查,及時(shí)梳理檢查中發(fā)現(xiàn)的各項(xiàng)違規(guī)行為,及時(shí)去整改,并且要求檢查有記錄、有反饋、有整改,對(duì)重大安全隱患的責(zé)任人及時(shí)進(jìn)行處罰。全年按季度將員工安全教育、消防教育、拒腐防變警示教育列入安全保衛(wèi)工作重點(diǎn),通過(guò)采取多種方式,督促員工領(lǐng)悟安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)對(duì)于業(yè)務(wù)流程合規(guī)操作的重要性,熟練掌握操作技能,教育和引導(dǎo)員工什么是可以做的,什么是不可以做的。引導(dǎo)員工增強(qiáng)安全意識(shí),樹(shù)立每名員工對(duì)于安全的責(zé)任感和使命感,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力,推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利發(fā)展,教育培訓(xùn)要在“三防一保”記錄本上做好登記。
(六)制訂完善應(yīng)急預(yù)案的制度和演練。結(jié)合分行實(shí)際,在11月底前建立并完善突發(fā)事件應(yīng)急管理預(yù)案,并在全年適時(shí)指導(dǎo)督促營(yíng)業(yè)部組織開(kāi)展(防搶、防盜、防詐騙、防火、防群體性事件、防治安災(zāi)害等)應(yīng)急預(yù)案演練,確保各部室、營(yíng)業(yè)部所屬員工熟悉應(yīng)急預(yù)案,結(jié)合演練實(shí)際做好預(yù)案的完善工作,及時(shí)將演練資料造冊(cè)入檔。
(七)嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)管理工作。分行全年將按規(guī)定配備安防、消防設(shè)備,且保證設(shè)備運(yùn)行良好,并配有值班人員進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控,確保安防、消防設(shè)施運(yùn)行正常。嚴(yán)格控制及監(jiān)控食堂配菜間及倉(cāng)庫(kù)外來(lái)人員進(jìn)出把關(guān)工作,做好防投毒措施,并保證食堂明火作業(yè)區(qū)相關(guān)滅火器的配備。聯(lián)合合規(guī)部對(duì)于安全保衛(wèi)委托事務(wù)進(jìn)行管理,保證委托事務(wù)及時(shí)簽定合同,明確責(zé)任。
(八)加強(qiáng)落實(shí)安全保衛(wèi)痕跡管理。全年工作的檔案資料在11月底前必須按照《關(guān)于保衛(wèi)條線貫徹加強(qiáng)過(guò)程管理、深化痕跡管理有關(guān)臺(tái)帳建設(shè)的通知》的要求分類(lèi)歸檔建立。不容許檔案資料缺登漏記,痕跡登記不完整的情況出現(xiàn)且保證數(shù)據(jù)、登記情況的真實(shí)性。
(九)落實(shí)信息報(bào)送制度。按時(shí)對(duì)本行及當(dāng)?shù)厣驺y治安安全信息、本行“三防一保”工作開(kāi)展情況、每月安保工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃、總行要求報(bào)送的其他相關(guān)材料進(jìn)行報(bào)送。確保信息報(bào)送的及時(shí)性。
(十)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。分行重視保衛(wèi)管理人員隊(duì)伍的建設(shè),今年年底前不但配齊、配強(qiáng)保衛(wèi)力量,而且要引進(jìn)專(zhuān)業(yè)保衛(wèi)管理人員,確保安全保衛(wèi)工作主體隊(duì)伍的“強(qiáng)壯”和知識(shí)結(jié)構(gòu)的合理,能積極參加并通過(guò)總行組織的保衛(wèi)管理人員從業(yè)資格考試。強(qiáng)化保安人員的教育、培訓(xùn)、考核與監(jiān)督,建立并組織實(shí)施開(kāi)展保安人員隊(duì)伍軍事訓(xùn)練,而且要建立和執(zhí)行嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,對(duì)無(wú)法達(dá)到工作要求甚至違法亂紀(jì)的隊(duì)員要及時(shí)清除出隊(duì)伍,確保保安隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)的合理及軍事素質(zhì)的提高,能讓保安隊(duì)伍順利處理好一般案件的防范。
(十一)加強(qiáng)一般案件防范工作。全年在工作中要加強(qiáng)人防、物防出現(xiàn)問(wèn)題,確保營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門(mén)前及營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)客戶(hù)兩搶案件的發(fā)生。落實(shí)安保人員及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全員對(duì)于重點(diǎn)部位、重點(diǎn)區(qū)域的不定時(shí)防范檢查和巡邏,確保避免自助機(jī)具、辦公區(qū)域、夜間營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的防搶、防盜及電信詐騙案件發(fā)生。
(十二)保證平安××創(chuàng)建、考核順利實(shí)施。分行將在3月底前按總行創(chuàng)建考核要求,在分行內(nèi)制定創(chuàng)建、考核實(shí)施文件,并根據(jù)文件精神在全年工作中積極組織實(shí)施創(chuàng)建考核工作,并在年底前組織考核,落實(shí)激勵(lì)處罰措施。
三、總結(jié)整改階段。
分行保衛(wèi)管理人員在年底要全面總結(jié)全年創(chuàng)建工作的經(jīng)驗(yàn)做法,認(rèn)真查找存在問(wèn)題和不足,研究加強(qiáng)和改進(jìn)工作措施,及時(shí)整改創(chuàng)建過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和漏洞,確保下年安全保衛(wèi)工作順利開(kāi)展進(jìn)行。
為有效防范各類(lèi)刑事案件、治安案件、安全事故的發(fā)生,切實(shí)做好全行安全保衛(wèi)工作,特制定本年度計(jì)劃。
1、堅(jiān)持“預(yù)防為主”的原則,以保障經(jīng)營(yíng)安全為目標(biāo),以防范責(zé)任性刑事案件和事故為重點(diǎn),圍繞全行中心工作,狠抓安全保衛(wèi)檢查監(jiān)督,積極實(shí)施規(guī)范化、精細(xì)化管理,著力落實(shí)各項(xiàng)安全制度。
2、落實(shí)安全責(zé)任制。一是堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,行長(zhǎng)與網(wǎng)點(diǎn)主任、部門(mén)經(jīng)理之間,網(wǎng)點(diǎn)主任與員工之間,部門(mén)經(jīng)理與重要崗位人員之間,層層簽訂了《安全保衛(wèi)責(zé)任書(shū)》,明確了主要負(fù)責(zé)人為安全保衛(wèi)工作的第一責(zé)任人,完善了各單位安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了安全責(zé)任。
3、支行堅(jiān)持安全保衛(wèi)第一責(zé)任人工作例會(huì)制度,定期研究分析安全保衛(wèi)工作情況,及時(shí)解決存在的風(fēng)險(xiǎn)和隱患,確保了安全保衛(wèi)工作的經(jīng)常化、制度化和規(guī)范化。
4、做好安全排查,消除各類(lèi)隱患。重點(diǎn)檢查監(jiān)控、報(bào)警是否覆蓋門(mén)、窗、通道等重要區(qū)域,以及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的門(mén)窗是否能有效防范外部暴力侵害。
5、做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和自助銀行等重點(diǎn)部位的安全管理。加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理培訓(xùn),加大自助設(shè)備巡查次數(shù)和力度,加強(qiáng)案件高發(fā)時(shí)段及夜間的巡查檢查力度,防范不法分子通過(guò)安裝假門(mén)禁、加裝測(cè)錄裝置攝像頭、張貼虛假提示等手段盜取客戶(hù)資金和暴力搶劫案件的發(fā)生。
6、制定安保應(yīng)急預(yù)案,建立高效快速的聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,提高應(yīng)對(duì)和處置各種突發(fā)事件的能力。支行、網(wǎng)點(diǎn)每半年至少組織一次突發(fā)事件預(yù)案處置演練。組織開(kāi)展“防爆炸、防劫持、自助機(jī)防搶盜”實(shí)景演練,提高員工對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力,參加或觀摩演練,普及了應(yīng)急管理知識(shí),強(qiáng)化了應(yīng)急管理意識(shí),提高了應(yīng)急管理能力。
7、抓好預(yù)防工作。及時(shí)收集掌握當(dāng)?shù)匕踩畔?,制定針?duì)性防護(hù)措施;加強(qiáng)對(duì)可疑人員的排查和安全管理;做好網(wǎng)上輿情監(jiān)測(cè)和防控與信息上報(bào)。
銀行安保工作計(jì)劃篇三
為了更好的完成上汲總行的安保任務(wù),現(xiàn)將20某年安保工作規(guī)劃如下:
一、加強(qiáng)思想治工作。加強(qiáng)治學(xué)習(xí)和安全教育是做好安全社會(huì)治安綜合治理工作、在職工中牢固樹(shù)立安全第一思想的重要環(huán)節(jié)。要通過(guò)經(jīng)常性的學(xué)習(xí)和教育,使職工自覺(jué)履行職責(zé),為構(gòu)建和諧社會(huì)和經(jīng)濟(jì)金融安全運(yùn)行服務(wù)。
二、簽訂《社會(huì)治安綜合治理及安全管理責(zé)任書(shū)》。實(shí)行安全管理承包責(zé)任制,在細(xì)化安全事項(xiàng)、明確責(zé)任、杜絕相互推委、提高職工參與安全管理主的動(dòng)性等方面起到了良好的效果。20某年我支行繼續(xù)簽訂《社會(huì)治安綜合治理及安全管理責(zé)任書(shū)》,并把安全工作的重點(diǎn)放在抓好落實(shí)上,確保全年安全無(wú)事故。
三、做好社會(huì)治安綜合治理工作。
1、在我行被縣社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)列為成員單位,要加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作的規(guī)范化;抓好社會(huì)治安綜合治理隊(duì)伍建設(shè);進(jìn)一步健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作管理機(jī)制;抓好安全管理各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。
2、安排管理好行值班;。
3、認(rèn)真開(kāi)展法制宣傳月活動(dòng),有計(jì)劃、有安排、有資料總結(jié),不走形式,起到良好的宣傳效果。力所能及地提供物質(zhì)條件,宣傳、引導(dǎo)廣大職工進(jìn)行有益的文化娛樂(lè)活動(dòng),從小事做起,踏踏實(shí)實(shí)地做好社會(huì)治安綜合治理工作。
四、加強(qiáng)安全檢查力度。督促職工對(duì)辦公區(qū)、各股室內(nèi)部安全事項(xiàng)進(jìn)行經(jīng)常性檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)處理。節(jié)假日前,在各股室自查的基礎(chǔ)上,支行安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組要進(jìn)行全面檢查,認(rèn)真地做好節(jié)假日的安全管理工作,防患于未然。
五、注重火災(zāi)消防工作。對(duì)縣支行的消防實(shí)施進(jìn)行檢查,根據(jù)火災(zāi)隱患的位置合理配置滅火器具。充裝本年度到期的滅火器銀行安全保衛(wèi)工作計(jì)劃銀行安全保衛(wèi)工作計(jì)劃。
六、努力完民銀行滁州市中心支行和本行交給的其他任務(wù)。
銀行安保工作計(jì)劃篇四
做好工作計(jì)劃,是為了讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)、部門(mén)在未來(lái)某段時(shí)間內(nèi)有一個(gè)共同的工作目標(biāo)、工作方向,下面小編帶來(lái)的銀行安保工作計(jì)劃大全,希望大家喜歡!
為認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)治安保衛(wèi)工作措施,確保全年安全無(wú)事故,促進(jìn)我行業(yè)務(wù)平穩(wěn)的發(fā)展。根據(jù)《關(guān)于__商業(yè)銀行__市分行開(kāi)展__年度“平安__”創(chuàng)建活動(dòng)的通知》和《__商業(yè)銀行__市分行創(chuàng)建“平安__”工作考核辦法》等有關(guān)規(guī)定,特制訂本計(jì)劃。
一、部署階段(x月1日至10日)。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立以__行長(zhǎng)為組長(zhǎng),__副行長(zhǎng)為副組長(zhǎng),分行各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人、各業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人、營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人為組員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作方案及措施的制定、檢查與督導(dǎo)、管理及教育,確保創(chuàng)建工作有序正常開(kāi)展。
(二)制定方案。分行班子根據(jù)分行實(shí)際情況,研究制定具體的實(shí)施方案,將安全教育和培訓(xùn)工作、推進(jìn)安保工作規(guī)范化建設(shè)、落實(shí)電信詐騙防范、加強(qiáng)檢查監(jiān)督、強(qiáng)化應(yīng)急管理、落實(shí)保衛(wèi)體系建設(shè)、健全安全監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制、加強(qiáng)安防費(fèi)用控制等納入到創(chuàng)建活動(dòng)中,明晰責(zé)任,明確任務(wù),細(xì)化措施,量化標(biāo)準(zhǔn),狠抓落實(shí)。
二、實(shí)施階段(x月1日至11月30日)。
(一)落實(shí)安全評(píng)估工作。積極參加銀行業(yè)監(jiān)督部門(mén)和公安機(jī)關(guān)對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的安全評(píng)估工作,并在工作中取得優(yōu)良成績(jī)。
(二)安全責(zé)任落實(shí)工作。x月10日前分行必須完成與各部(室)、各業(yè)務(wù)部門(mén)、營(yíng)業(yè)部簽訂安全責(zé)任書(shū),而且還和每一位員工簽訂了安全責(zé)任書(shū)。定期在5月份及9月份召開(kāi)由領(lǐng)導(dǎo)班子、保衛(wèi)管理部門(mén)參加的安保工作專(zhuān)題研究會(huì)議。10月底前,分行必須嚴(yán)格落實(shí)總行下發(fā)的各類(lèi)安保規(guī)章制度的精神,本著在發(fā)展中完善,在需要中充實(shí),聯(lián)系我分行實(shí)際,建立健全我分行的安全防范工作規(guī)章制度。
(三)確保安全制度執(zhí)行。
(四)積極制訂及開(kāi)展與落實(shí)保衛(wèi)工作計(jì)劃。分行在3月底前制定安保年度工作推進(jìn)計(jì)劃,并在制訂的計(jì)劃要求中積極推廣實(shí)施年度工作計(jì)劃,并在年終11月底進(jìn)行年度工作總結(jié),認(rèn)真查找存在問(wèn)題和不足,研究加強(qiáng)和改進(jìn)工作措施,確保下一年安保工作順利開(kāi)展。
(五)開(kāi)展安全檢查與培訓(xùn)。根據(jù)要求分行將在全年每季度、每月通過(guò)查規(guī)章制度的健全性、查責(zé)任制度落實(shí)情況、查用電安全、查防火安全、查安全防范器械及報(bào)警操作的各類(lèi)檢查,及時(shí)梳理檢查中發(fā)現(xiàn)的各項(xiàng)違規(guī)行為,及時(shí)去整改,并且要求檢查有記錄、有反饋、有整改,對(duì)重大安全隱患的責(zé)任人及時(shí)進(jìn)行處罰。全年按季度將員工安全教育、消防教育、拒腐防變警示教育列入安保工作重點(diǎn),通過(guò)采取多種方式,督促員工領(lǐng)悟安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)對(duì)于業(yè)務(wù)流程合規(guī)操作的重要性,熟練掌握操作技能,教育和引導(dǎo)員工什么是可以做的,什么是不可以做的。引導(dǎo)員工增強(qiáng)安全意識(shí),樹(shù)立每名員工對(duì)于安全的責(zé)任感和使命感,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力,推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利發(fā)展,教育培訓(xùn)要在“三防一?!庇涗洷旧献龊玫怯?。
(六)制訂完善應(yīng)急預(yù)案的制度和演練。結(jié)合分行實(shí)際,在11月底前建立并完善突發(fā)事件應(yīng)急管理預(yù)案,并在全年適時(shí)指導(dǎo)督促營(yíng)業(yè)部組織開(kāi)展(防搶、防盜、防詐騙、防火、防群體性事件、防治安災(zāi)害等)應(yīng)急預(yù)案演練,確保各部室、營(yíng)業(yè)部所屬員工熟悉應(yīng)急預(yù)案,結(jié)合演練實(shí)際做好預(yù)案的完善工作,及時(shí)將演練資料造冊(cè)入檔。
(七)嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)管理工作。分行全年將按規(guī)定配備安防、消防設(shè)備,且保證設(shè)備運(yùn)行良好,并配有值班人員進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控,確保安防、消防設(shè)施運(yùn)行正常。嚴(yán)格控制及監(jiān)控食堂配菜間及倉(cāng)庫(kù)外來(lái)人員進(jìn)出把關(guān)工作,做好防投毒措施,并保證食堂明火作業(yè)區(qū)相關(guān)滅火器的配備。聯(lián)合合規(guī)部對(duì)于安保委托事務(wù)進(jìn)行管理,保證委托事務(wù)及時(shí)簽定合同,明確責(zé)任。
(八)加強(qiáng)落實(shí)安保痕跡管理。全年工作的檔案資料在11月底前必須按照《關(guān)于保衛(wèi)條線貫徹加強(qiáng)過(guò)程管理、深化痕跡管理有關(guān)臺(tái)帳建設(shè)的通知》的要求分類(lèi)歸檔建立。不容許檔案資料缺登漏記,痕跡登記不完整的情況出現(xiàn)且保證數(shù)據(jù)、登記情況的真實(shí)性。
(九)落實(shí)信息報(bào)送制度。按時(shí)對(duì)本行及當(dāng)?shù)厣驺y治安安全信息、本行“三防一?!惫ぷ鏖_(kāi)展情況、每月安保工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃、總行要求報(bào)送的其他相關(guān)材料進(jìn)行報(bào)送。確保信息報(bào)送的及時(shí)性。
(十)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。分行重視保衛(wèi)管理人員隊(duì)伍的建設(shè),今年年底前不但配齊、配強(qiáng)保衛(wèi)力量,而且要引進(jìn)專(zhuān)業(yè)保衛(wèi)管理人員,確保安保工作主體隊(duì)伍的“強(qiáng)壯”和知識(shí)結(jié)構(gòu)的合理,能積極參加并通過(guò)總行組織的保衛(wèi)管理人員從業(yè)資格考試。強(qiáng)化保安人員的教育、培訓(xùn)、考核與監(jiān)督,建立并組織實(shí)施開(kāi)展保安人員隊(duì)伍軍事訓(xùn)練,而且要建立和執(zhí)行嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,對(duì)無(wú)法達(dá)到工作要求甚至違法亂紀(jì)的隊(duì)員要及時(shí)清除出隊(duì)伍,確保保安隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)的合理及軍事素質(zhì)的提高,能讓保安隊(duì)伍順利處理好一般案件的防范。
(十一)加強(qiáng)一般案件防范工作。全年在工作中要加強(qiáng)人防、物防出現(xiàn)問(wèn)題,確保營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門(mén)前及營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)客戶(hù)兩搶案件的發(fā)生。落實(shí)安保人員及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全員對(duì)于重點(diǎn)部位、重點(diǎn)區(qū)域的不定時(shí)防范檢查和巡邏,確保避免自助機(jī)具、辦公區(qū)域、夜間營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的防搶、防盜及電信詐騙案件發(fā)生。
(十二)保證平安__創(chuàng)建、考核順利實(shí)施。分行將在3月底前按總行創(chuàng)建考核要求,在分行內(nèi)制定創(chuàng)建、考核實(shí)施文件,并根據(jù)文件精神在全年工作中積極組織實(shí)施創(chuàng)建考核工作,并在年底前組織考核,落實(shí)激勵(lì)處罰措施。
三、總結(jié)整改階段。
分行保衛(wèi)管理人員在年底要全面總結(jié)全年創(chuàng)建工作的經(jīng)驗(yàn)做法,認(rèn)真查找存在問(wèn)題和不足,研究加強(qiáng)和改進(jìn)工作措施,及時(shí)整改創(chuàng)建過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和漏洞,確保下年安保工作順利開(kāi)展進(jìn)行。
安保工作繼續(xù)圍繞全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心,以黨中央“”思想為指針,堅(jiān)持以人防為主,物防為輔的原則,不斷提升全行安全穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的思想意識(shí),在提高專(zhuān)職保衛(wèi)經(jīng)警隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí),加快安防建設(shè)的步伐,夯實(shí)保衛(wèi)工作基礎(chǔ),加大安全檢查督導(dǎo)力度,規(guī)范安全操作程序,發(fā)揮各級(jí)保衛(wèi)干部的職能作用,切切實(shí)實(shí)為全行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)安全的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。為此,林西縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社要努力做好以下工作:開(kāi)好每個(gè)會(huì),辦好每個(gè)培訓(xùn)班,進(jìn)行三次檢查。具體安排如下:
一、以會(huì)代訓(xùn),促全年工作的落實(shí)。
借全國(guó)保衛(wèi)工作會(huì)議的東風(fēng),召開(kāi)全行衛(wèi)工作會(huì)議:一、傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神;二、總結(jié)布置工作;三、表彰三年來(lái)在完成職能工作中表現(xiàn)突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人;四、匯報(bào)介紹交流先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);五、制定完成新年度工作任務(wù)的具體措施,研究推行職能工作評(píng)選評(píng)比辦法。
會(huì)議之后,接著進(jìn)行以技能競(jìng)賽為主要內(nèi)容的針對(duì)性培訓(xùn),達(dá)到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一動(dòng)作、統(tǒng)一要求,便于順利實(shí)施安保工作。
二、掀起習(xí)武練兵熱潮,全面提高安保科業(yè)務(wù)素質(zhì)。
為適應(yīng)現(xiàn)代條件下安保工作的需要,提高職能工作者的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),迫在眉睫。針對(duì)目前守押人員,經(jīng)安保科業(yè)務(wù)素質(zhì)低下的實(shí)際狀況,2010年要在全聯(lián)社掀起轟轟烈烈的愛(ài)武習(xí)武練兵熱潮,通過(guò)考核、比武競(jìng)賽一定的形式,激發(fā)全轄保衛(wèi)人員努力練就應(yīng)付突然情況、突發(fā)事件的過(guò)硬本領(lǐng),真正能夠勝任本職工作,完成各行交給的任務(wù)。比武競(jìng)賽時(shí)間初步確定在七、八月份。
三、加大安全督導(dǎo)檢查力度,防患堵漏于未然。
安全工作重在基層,重在第一線,這是做好工作,把好“病從口入”關(guān)的關(guān)鍵。從聯(lián)社機(jī)關(guān)到各信用社,都必須嚴(yán)格按照上級(jí)要求進(jìn)行經(jīng)常性的,不間斷的安全檢查,通過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,采取果斷補(bǔ)救措施,有時(shí)甚至是較為嚴(yán)厲的不盡人情的處罰,都是很有必要和必須要做的工作。分行擬定分別在每月末進(jìn)行一次各有所側(cè)重的督導(dǎo)檢查:
(一)進(jìn)行以槍支彈藥為主要內(nèi)容的檢查。
以貫徹落實(shí)公安部《專(zhuān)職守護(hù)押運(yùn)人員槍支使用管理?xiàng)l例》為依據(jù),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范管理,落實(shí)制度,真正使槍支彈藥的管理定人、定槍、定位、定庫(kù)、定彈、定操作程序。確保全行全年在槍彈管理方面不出問(wèn)題。
(二)進(jìn)行以安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn)內(nèi)容的全面檢查。
以安保科為主,并抽調(diào)會(huì)計(jì)、監(jiān)察等相關(guān)部門(mén)對(duì)各級(jí)行在貫徹執(zhí)行農(nóng)信銀新發(fā)[20__]21號(hào)《關(guān)于安防建設(shè)工程中標(biāo)單位及有關(guān)規(guī)定的通知》情況進(jìn)行跟蹤檢查,從根本上消除和糾正那些不執(zhí)行《規(guī)定》的個(gè)人主義行為,旨在規(guī)范工作操作程序,整頓全聯(lián)社安防設(shè)施建設(shè)秩序。
(三)進(jìn)行系統(tǒng)安全工作大檢查。目的是督促檢查全年工作任務(wù)落實(shí)情況,完成總行會(huì)議精神貫徹情況,安全防范常規(guī)工作檢查,鼓勁加油,善始善終做好后每月工作。
與此同時(shí),還將進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究,幫助基層守押人員真實(shí)反映解決工作和生活中的實(shí)際困難,落實(shí)應(yīng)有的待遇。通過(guò)以上努力,確保全年全行保衛(wèi)工作萬(wàn)無(wú)一失。
20__年安保工作按照上級(jí)行的總體要求,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神,緊緊圍繞建設(shè)社會(huì)主義和-諧社會(huì)目標(biāo),認(rèn)真落實(shí),按照《中國(guó)人民銀行“十二五”期間安保工作規(guī)劃》要求,加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè),加快安全防范設(shè)施建設(shè),積極探索安保工作的改革,促進(jìn)我支行安保工作水平的提高,銀行安保工作計(jì)劃。
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
支行領(lǐng)導(dǎo)要高度重視安保工作,始終把安保工作納入黨組工作的重要議事日程,把安全工作始終放在首位,把防范各類(lèi)案件和事故的發(fā)生當(dāng)作頭等大事來(lái)抓。壓濾機(jī)濾布要以國(guó)家財(cái)產(chǎn)和職工生命安全高度負(fù)責(zé)的精神,認(rèn)真履行職責(zé),建立健全獎(jiǎng)懲機(jī)制,把安保工作納入考核與管理,真正實(shí)行“一票否決”制,真正把安保工作落到實(shí)處。行長(zhǎng)是安全工作的第一責(zé)任人,辦公室主任、保衛(wèi)人員是安保工作的直接責(zé)任人,要以高度的政治責(zé)任心和事業(yè)責(zé)任感對(duì)保衛(wèi)工作負(fù)責(zé),認(rèn)真抓落實(shí)。要把安保工作納入總體規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,做到年初有計(jì)劃,半年有小結(jié),年終有總結(jié),做到制度健全,人員落實(shí),管理到位。支行要側(cè)重抓好內(nèi)部安全管理,防范和化解風(fēng)險(xiǎn)隱患,杜絕治安刑事案件和責(zé)任事故的發(fā)生。要加強(qiáng)對(duì)職工的安全教育力度,提高職工遵紀(jì)守法和自覺(jué)防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),做到“管好自己的人、看好自己的門(mén)、辦好自己的事”,確保一方平安。
二、加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè),不斷提高保衛(wèi)人員的綜合素質(zhì)。
保衛(wèi)隊(duì)伍是人民銀行工作中的一支重要力量,安全工作的好壞事關(guān)人民銀行整體工作的開(kāi)展和安全,是做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的根本保障。日常要加強(qiáng)對(duì)保衛(wèi)人員的思想教育和職業(yè)道德教育,引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和無(wú)私奉獻(xiàn)精神,使他們能積極主動(dòng)克服困難,自覺(jué)做到識(shí)大體、顧大局、講奉獻(xiàn)、講團(tuán)結(jié),甘于吃苦、安心本職,努力完成工作任務(wù)。保衛(wèi)人員要克服自卑情緒和思想,要自尊、自重、自愛(ài)、自醒、自強(qiáng),從根本上樹(shù)立熱愛(ài)保衛(wèi)工作思想。
保衛(wèi)人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力掌握現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)和管理手段,要加強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感不斷提高自身素質(zhì)。部門(mén)負(fù)責(zé)人是保衛(wèi)工作的“領(lǐng)頭羊”,安全工作的好壞關(guān)鍵是帶頭和以身作責(zé)。今年的安保工作要始終遵循“超前防范”和“警惕出安全”的總要求,按照“規(guī)范、守紀(jì)、創(chuàng)新”工作思路,力增20__年有新的起色和亮點(diǎn)。
為提高保衛(wèi)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),支行要積極派人參加上級(jí)行舉辦的“新知識(shí)、新業(yè)務(wù)、新技能”的培訓(xùn)和崗位技能練兵比武活動(dòng),不斷提高保衛(wèi)業(yè)務(wù)知識(shí)、監(jiān)控設(shè)備操作、突發(fā)事件處置等方面的能力。
三、加強(qiáng)制度建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章,加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備和演練工作。
為使各項(xiàng)規(guī)章制度更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,支行將結(jié)合“制度落實(shí)年”活動(dòng),進(jìn)一步修訂《防盜竊應(yīng)急預(yù)案》。保衛(wèi)人員要嚴(yán)格按照上級(jí)行的要求填報(bào)各種賬、卡、薄,濾布嚴(yán)禁違章操作。
繼續(xù)做好對(duì)安保工作應(yīng)急預(yù)案的修改、補(bǔ)充和完善。加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的演練工作,按照總行精神,演練要注重效果,可以進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)型、推演型演練。我支行將在年內(nèi)組織一次消防安全應(yīng)急演練活動(dòng),并上報(bào)相關(guān)資料和圖片。
四、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)、案件事故防范責(zé)任制,大力推動(dòng)反腐倡廉建設(shè)。
一是要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、案件事故防范教育,每半年至少進(jìn)行一次黨風(fēng)廉政建設(shè)、案件事故防范教育和思想動(dòng)態(tài)綜合分析。完善反腐倡廉“大宣教”工作格局,堅(jiān)持監(jiān)督聯(lián)席會(huì)議制度,拓展教育內(nèi)容,豐富教育形式,強(qiáng)化宣傳教育效果,深入開(kāi)展廉潔從政教育和警示教育。要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神和中央紀(jì)委__屆x次全會(huì)精神,認(rèn)真執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》、中紀(jì)委“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”和“五項(xiàng)規(guī)定”、總行黨委“九個(gè)不準(zhǔn)”和分行黨委“四個(gè)嚴(yán)禁”、“四個(gè)不準(zhǔn)”及上級(jí)關(guān)于廉潔自律、依法行政、廉潔從政的有關(guān)規(guī)定,保證政令暢通,提高行政效能。
二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確崗位職責(zé),層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)、案件事故防范責(zé)任書(shū)。按照上級(jí)行要求和部署,貫徹標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉,注重預(yù)防的方針,扎實(shí)推進(jìn)懲防體系建設(shè)。抓住腐-敗現(xiàn)象容易滋生的重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),健全完善從源頭上治理腐-敗的制度體系。
三是每半年至少要進(jìn)行一次案件和事故隱患排查分析工作。遵守政治紀(jì)律,在政治上、思想上、行動(dòng)上與中央和上級(jí)黨委保持一致,干部職工隊(duì)伍穩(wěn)定、思想穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤政務(wù)實(shí)。
一、加強(qiáng)思想政治工作。加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和安全教育是做好安全社會(huì)治安綜合治理工作、在職工中牢固樹(shù)立“安全第一”思想的重要環(huán)節(jié)。要通過(guò)經(jīng)常性的學(xué)習(xí)和教育,使職工自覺(jué)履行職責(zé),為構(gòu)建和諧社會(huì)和經(jīng)濟(jì)金融安全運(yùn)行服務(wù)。
二、簽訂《社會(huì)治安綜合治理及安全管理責(zé)任書(shū)》。實(shí)行安全管理承包責(zé)任制,在細(xì)化安全事項(xiàng)、明確責(zé)任、杜絕相互推委、提高職工參與安全管理主的動(dòng)性等方面起到了良好的效果。20__年我支行繼續(xù)簽訂《社會(huì)治安綜合治理及安全管理責(zé)任書(shū)》,并把安全工作的重點(diǎn)放在抓好落實(shí)上,確保全年安全無(wú)事故。
三、做好社會(huì)治安綜合治理工作。
1、在我行被縣社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)列為成員單位,要加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作的規(guī)范化;抓好社會(huì)治安綜合治理隊(duì)伍建設(shè);進(jìn)一步健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作管理機(jī)制;抓好安全管理各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。
2、安排管理好行政值班;。
3、認(rèn)真開(kāi)展法制宣傳月活動(dòng),有計(jì)劃、有安排、有資料總結(jié),不走形式,起到良好的宣傳效果。力所能及地提供物質(zhì)條件,宣傳、引導(dǎo)廣大職工進(jìn)行有益的文化娛樂(lè)活動(dòng),從小事做起,踏踏實(shí)實(shí)地做好社會(huì)治安綜合治理工作。
四、加強(qiáng)安全檢查力度。督促職工對(duì)辦公區(qū)、各股室內(nèi)部安全事項(xiàng)進(jìn)行經(jīng)常性檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)處理。節(jié)假日前,在各股室自查的基礎(chǔ)上,支行安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組要進(jìn)行全面檢查,認(rèn)真地做好節(jié)假日的安全管理工作,防患于未然。
五、注重火災(zāi)消防工作。對(duì)縣支行的消防實(shí)施進(jìn)行檢查,根據(jù)火災(zāi)隱患的位置合理配置滅火器具。充裝本年度到期的滅火器。
六、努力完成人民銀行滁州市中心支行和本行交給的其他任務(wù)。
1、堅(jiān)持“預(yù)防為主”的原則,以保障經(jīng)營(yíng)安全為目標(biāo),以防范責(zé)任性刑事案件和事故為重點(diǎn),圍繞全行中心工作,狠抓安保檢查監(jiān)督,積極實(shí)施規(guī)范化、精細(xì)化管理,著力落實(shí)各項(xiàng)安全制度。
2、落實(shí)安全責(zé)任制。一是堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,行長(zhǎng)與網(wǎng)點(diǎn)主任、部門(mén)經(jīng)理之間,網(wǎng)點(diǎn)主任與員工之間,部門(mén)經(jīng)理與重要崗位人員之間,層層簽訂了《安保責(zé)任書(shū)》,明確了主要負(fù)責(zé)人為安保工作的第一責(zé)任人,完善了各單位安保領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了安全責(zé)任。
3、支行堅(jiān)持安保第一責(zé)任人工作例會(huì)制度,定期研究分析安保工作情況,及時(shí)解決存在的風(fēng)險(xiǎn)和隱患,確保了安保工作的經(jīng)?;?、制度化和規(guī)范化。
4、做好安全排查,消除各類(lèi)隱患。重點(diǎn)檢查監(jiān)控、報(bào)警是否覆蓋門(mén)、窗、通道等重要區(qū)域,以及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的門(mén)窗是否能有效防范外部暴力侵害。
5、做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和自助銀行等重點(diǎn)部位的安全管理。加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理培訓(xùn),加大自助設(shè)備巡查次數(shù)和力度,加強(qiáng)案件高發(fā)時(shí)段及夜間的巡查檢查力度,防范不法分子通過(guò)安裝假門(mén)禁、加裝測(cè)錄裝置攝像頭、張貼虛假提示等手段盜取客戶(hù)資金和暴力搶劫案件的發(fā)生。
6、制定安保應(yīng)急預(yù)案,建立高效快速的聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,提高應(yīng)對(duì)和處置各種突發(fā)事件的能力。支行、網(wǎng)點(diǎn)每半年至少組織一次突發(fā)事件預(yù)案處置演練。組織開(kāi)展“防爆炸、防劫持、自助機(jī)防搶盜”實(shí)景演練,提高員工對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力,參加或觀摩演練,普及了應(yīng)急管理知識(shí),強(qiáng)化了應(yīng)急管理意識(shí),提高了應(yīng)急管理能力。
7、抓好預(yù)防工作。及時(shí)收集掌握當(dāng)?shù)匕踩畔ⅲ贫ㄡ槍?duì)性防護(hù)措施;加強(qiáng)對(duì)可疑人員的排查和安全管理;做好網(wǎng)上輿情監(jiān)測(cè)和防控與信息上報(bào)。
銀行安保工作計(jì)劃篇五
安全保衛(wèi)工作繼續(xù)圍繞全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心,堅(jiān)持以人防為主,物防為輔的原則,不斷提升全行安全穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的思想意識(shí),在提高專(zhuān)職保衛(wèi)經(jīng)警隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的'同時(shí),加快安防建設(shè)的步伐,夯實(shí)保衛(wèi)工作基礎(chǔ),加大安全檢查督導(dǎo)力度,規(guī)范安全操作程序,發(fā)揮各級(jí)保衛(wèi)干部的職能作用,切切實(shí)實(shí)為全行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)安全的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。為此,我們要努力做好以下工作:開(kāi)好一個(gè)會(huì),辦好一個(gè)班,搞好一次比武競(jìng)賽,進(jìn)行三次檢查。具體安排如下:
(一)、傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神。
(二)、總結(jié)布置工作。
(三)、表彰三年來(lái)在完成職能工作中表現(xiàn)突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
(四)、匯報(bào)介紹交流先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
(五)、制定完成新年度工作任務(wù)的具體措施,研究推行職能工作評(píng)選評(píng)比辦法。
會(huì)議之后,接著進(jìn)行以技能競(jìng)賽為主要內(nèi)容的針對(duì)性培訓(xùn),達(dá)到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一動(dòng)作、統(tǒng)一要求,便于順利實(shí)施比武競(jìng)賽。
為適應(yīng)現(xiàn)代條件下安全保衛(wèi)工作的需要,提高職能工作者的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),迫在眉睫。針對(duì)目前守押人員,經(jīng)警隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)低下的實(shí)際狀況,20___年要在全疆農(nóng)行掀起轟轟烈烈的愛(ài)武習(xí)武練兵熱潮,通過(guò)考核、比武競(jìng)賽一定的形式,激發(fā)全轄保衛(wèi)人員努力練就應(yīng)付突然情況、突發(fā)事件的過(guò)硬本領(lǐng),真正能夠勝任本職工作,完成各行交給的任務(wù)。比武競(jìng)賽時(shí)間初步確定在七~八月份。
安全工作重在基層,重在第一線,這是做好工作,把好“病從口入”關(guān)的關(guān)鍵。從分行、各二級(jí)分行到各級(jí)支行,都必須嚴(yán)格按照上級(jí)要求進(jìn)行經(jīng)常性的,不間斷的安全檢查,通過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,采取果斷補(bǔ)救措施,有時(shí)甚至是較為嚴(yán)厲的不盡人情的處罰,都是很有必要和必須要做的工作。分行擬定分別在年初、年中、年末進(jìn)行三次各有所側(cè)重的督導(dǎo)檢查:
(一)年中(六、七月)進(jìn)行以安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn)內(nèi)容的全面檢查。區(qū)分行以保衛(wèi)處為主,并抽調(diào)會(huì)計(jì)、監(jiān)察等相關(guān)部門(mén)對(duì)各級(jí)行在貫徹執(zhí)行農(nóng)銀新發(fā)221號(hào)《關(guān)于安防建設(shè)工程中標(biāo)單位及有關(guān)規(guī)定的通知》情況進(jìn)行跟蹤檢查,從根本上消除和糾正那些不執(zhí)行《規(guī)定》的無(wú)政府個(gè)人主義行為,旨在規(guī)范工作操作程序,整頓全疆安防設(shè)施建設(shè)秩序,做到安防建設(shè)價(jià)格、型號(hào)、公司、區(qū)域四統(tǒng)一。
(二)擬定在十月份進(jìn)行系統(tǒng)安全工作大檢查。目的是督促檢查全年工作任務(wù)落實(shí)情況,完成總行會(huì)議精神貫徹情況,安全防范常規(guī)工作檢查,鼓勁加油,善始善終做好后幾月工作。
與此同時(shí),還將進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究,幫助基層守押人員真實(shí)反映解決工作和生活中的實(shí)際困難,落實(shí)應(yīng)有的待遇通過(guò)以上努力,確保全年全行保衛(wèi)工作萬(wàn)無(wú)一失。
銀行安保工作計(jì)劃篇六
20xx年,我行安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹落實(shí)總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神,在區(qū)分行安全保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預(yù)防為主,綜合治理,誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,堅(jiān)持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),通過(guò)制度約束和檢查督促,強(qiáng)化了員工的安全防范意識(shí),使安全管理落到了實(shí)處,保證了我行財(cái)產(chǎn)和員工、客戶(hù)的人身安全,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項(xiàng)改革措施的順利推進(jìn)營(yíng)造了一個(gè)安全、穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
一、加強(qiáng)全員安全防范意識(shí)教育和技能培訓(xùn),夯實(shí)人防基礎(chǔ)。
人是做好安全防范工作的第一要素,今年以來(lái),我行把重視和加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育,全面提高防范意識(shí),增強(qiáng)防范技能,作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來(lái)抓。
支行黨總支始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的法則,不管形勢(shì)如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長(zhǎng)鳴。
因?yàn)闊o(wú)論多么完善的制度、多么堅(jiān)固的防護(hù)設(shè)施、多么先進(jìn)的技防設(shè)備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護(hù),只有把全行員工調(diào)動(dòng)起來(lái),夯實(shí)人防基礎(chǔ),制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。
今年以來(lái),我們把增強(qiáng)員工的防范意識(shí)放在十分突出的地位,重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會(huì)等內(nèi)容對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預(yù)案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。
預(yù)案教育,就是對(duì)員工進(jìn)行案例教育,組織員工熟悉“四防預(yù)案”,增強(qiáng)防范意識(shí),提高防范能力。
針對(duì)近年來(lái)銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面,我們及時(shí)收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的各種文件、通報(bào)、通知、案例剖析,組織員工進(jìn)行分析,針對(duì)我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。
對(duì)前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育,主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動(dòng)作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器、報(bào)警監(jiān)控裝置的操作使用等。
使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
二、加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施建設(shè),夯實(shí)技防物防基礎(chǔ)。
防護(hù)設(shè)施建設(shè)對(duì)抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無(wú)法替代的作用。
因此,我行在注重抓全員防范意識(shí)教育培訓(xùn)的同時(shí),十分注重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè),保證所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技防、物防設(shè)施。
近年來(lái),我行對(duì)網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施的建設(shè),按照“未達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)限期整改,已達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)鞏固完善”的要求,在區(qū)分行的大力支持下,克服費(fèi)用緊張等多方面的困難,逐步對(duì)5個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行了加固改造,全部安裝了防彈玻璃,配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛(wèi)器械,對(duì)3個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的電視監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了改造更新,更換為硬盤(pán)數(shù)字式監(jiān)控設(shè)備,保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn),5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部與公安部門(mén)110報(bào)警系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。
目前,所有網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施都達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),基本形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護(hù)體系,為做好安全保衛(wèi)工作打下了堅(jiān)實(shí)基矗在物防、技防設(shè)施的管理上,支行明確各網(wǎng)點(diǎn)主任對(duì)物防、技防設(shè)施的管理負(fù)總責(zé),并建立健全了110報(bào)警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測(cè)校準(zhǔn)臺(tái)帳,定期進(jìn)行檢測(cè)、校準(zhǔn),確保了各種物防、技防設(shè)施的正常運(yùn)行。
三、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),夯實(shí)規(guī)范管理基礎(chǔ)。
加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),是一項(xiàng)保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作,其目的是通過(guò)規(guī)范管理和操作程序來(lái)抵御犯罪行為。
今年以來(lái),我行根據(jù)總分行下發(fā)的《中國(guó)×××銀行安全保衛(wèi)工作暫行規(guī)定》、《中國(guó)×××銀行安全保衛(wèi)崗位操作規(guī)程(試行)》、《中國(guó)×××銀行經(jīng)濟(jì)***管理暫行規(guī)定》、《中國(guó)×××銀行守護(hù)押運(yùn)槍管理規(guī)定》、《關(guān)于印發(fā)守護(hù)押運(yùn)人員六條禁令的通知》、《中國(guó)×××銀行金庫(kù)管理辦法》、《中國(guó)×××銀行安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)及使用管理暫行規(guī)定》等規(guī)章制度的精神,本著在發(fā)展中完善,在需要中充實(shí),在變化中調(diào)整,在實(shí)踐中創(chuàng)新的原則,聯(lián)系我行實(shí)際,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。
一是建立了“安全保衛(wèi)崗位責(zé)任制”,修訂和完善了各項(xiàng)管理制度和規(guī)定。
針對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、金庫(kù)守護(hù)、運(yùn)鈔車(chē)、辦公樓消防、特種設(shè)備(公用車(chē)輛、食堂煤氣罐)等五個(gè)環(huán)節(jié)制訂了5套防突發(fā)事件處置預(yù)案和消防應(yīng)急處置預(yù)案。
支行在年初與各部門(mén)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂了安全防范責(zé)任書(shū)。
二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化。
建立了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、運(yùn)鈔車(chē)、***、電視監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料,逐步建立健全了各類(lèi)臺(tái)帳。
三是把加強(qiáng)檢查監(jiān)督作為落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,堵塞漏洞,防范各類(lèi)案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
支行堅(jiān)持每月對(duì)所屬網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面檢查,分五個(gè)層次落實(shí)檢查工作,即行長(zhǎng)親自查;分管行長(zhǎng)定期查;保衛(wèi)人員每人承包一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),每周對(duì)所承包網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全制度和防范設(shè)施檢查;網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和安全員堅(jiān)持做到每日營(yíng)業(yè)業(yè)終了檢查;行領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行階段性綜合檢查。
支行還建立了節(jié)假日、雙休日行領(lǐng)導(dǎo)值班崗,公布了值班電話,并實(shí)行值班行領(lǐng)導(dǎo)跟車(chē)押運(yùn)制度,保證客戶(hù)投訴“有門(mén)”,內(nèi)部上下聯(lián)動(dòng)。
在平時(shí)工作中,突出抓好了對(duì)“重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位”和“早、中、晚”三個(gè)時(shí)段的安全檢查,針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)期間員工安防制度是否落實(shí)、柜員是否堅(jiān)守崗位,柜員因故臨時(shí)離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖、微機(jī)終端退出操作程序),中午和節(jié)假日是否確保1名網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人帶班、2人以上當(dāng)班等容易出現(xiàn)問(wèn)題和隱患的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行突擊檢查;對(duì)在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,做到不放過(guò)、不遷就、重整改、嚴(yán)處罰。
同時(shí)加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)日常的自查工作。
明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是該網(wǎng)點(diǎn)安全防范工作的第一責(zé)任人。
在安全管理方面推行“一把手”工程,實(shí)行一票否決。
把“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”當(dāng)作安全保衛(wèi)工作的最高責(zé)任制度。
目前,全行所有網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人進(jìn)行安全檢查,網(wǎng)點(diǎn)每日進(jìn)行例行安全檢查,并作詳細(xì)記錄。
檢查內(nèi)容包括業(yè)務(wù)方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關(guān)閉;門(mén)、窗是否閉鎖;110報(bào)警設(shè)備是否就位等等。
通過(guò)建立健全規(guī)章制度以及開(kāi)展不間斷的檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié),使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進(jìn)了員工防范意識(shí)的加強(qiáng)和各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),有效地避免了案件和事故。
四、加強(qiáng)了安全生產(chǎn)管理。
根據(jù)20xx年總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神,我行提高了對(duì)安全保衛(wèi)工作職能和任務(wù)的重新認(rèn)識(shí):明確了安全保衛(wèi)部門(mén)是全行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的職能部門(mén)。
一年來(lái),我們按照總分行黨委的部署,在做好治安保衛(wèi)工作的前提下,認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門(mén)的職責(zé),加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。
圍繞防火災(zāi)事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設(shè)備、危險(xiǎn)物品、公用車(chē)輛、食品、飲用水等的安全管理、指導(dǎo)和監(jiān)督。
基本上做到了治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑,沒(méi)有出現(xiàn)顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。
對(duì)安全生產(chǎn)管理,支行安全保衛(wèi)職能部門(mén)在進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的同時(shí),堅(jiān)持了“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)使用,誰(shuí)管理,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度,堅(jiān)持了安全第一、預(yù)防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預(yù)防,加強(qiáng)經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
五、關(guān)心愛(ài)護(hù)保衛(wèi)人員,加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)。
實(shí)踐證明,關(guān)心愛(ài)護(hù)保衛(wèi)人員首先應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在對(duì)其人格的尊重和所從事工作的重視,也是培育以人為本、團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新精神為核心內(nèi)容的“家園文化”的重要內(nèi)容。
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銀行安保工作計(jì)劃篇七
(1)、完善的工作計(jì)劃。井然有序的工作計(jì)劃是工作能夠順利進(jìn)行的第一步,在每個(gè)工作日結(jié)束時(shí)應(yīng)做好次日工作的充分準(zhǔn)備。比如:提前詢(xún)問(wèn)自己的搭檔,了解彼此計(jì)劃,合理安排宣傳調(diào)查路線;有調(diào)查計(jì)劃時(shí)應(yīng)通知客戶(hù)何時(shí)何地,需要準(zhǔn)備材料使調(diào)查快速有效完成;有走訪計(jì)劃時(shí)應(yīng)提前通知關(guān)鍵人,并準(zhǔn)備好禮品。
(2)、高效的工作效率。每天給自己制定一個(gè)簡(jiǎn)單的日程表。比如:中午約見(jiàn)客戶(hù)簽合同放款,上下午做好宣傳、貸后檢查、逾期催收工作,晚上做調(diào)查報(bào)告、系統(tǒng)錄入、檔案整理工作。在工作上堅(jiān)持今日事今日畢,今天能調(diào)查的絕不拖到明天,能多宣傳一戶(hù)絕不少走訪一家。
(3)、踏實(shí)的工作態(tài)度。踏實(shí)的工作態(tài)度不但是對(duì)單位的負(fù)責(zé)也是對(duì)自身和家庭的負(fù)責(zé)。在工作中要摒棄“為領(lǐng)導(dǎo)工作”的想法,從租客心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)主心態(tài),從要我工作到我要工作,只有保持踏實(shí)的工作態(tài)度,才能真正享受工作的過(guò)程,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和單位的雙贏!
(4)、前后臺(tái)密切配合。在任何工作中缺乏團(tuán)隊(duì)精神必將影響整個(gè)單位的業(yè)務(wù)發(fā)展,目前在我單位存在“各掃門(mén)前雪”現(xiàn)象。存在這種現(xiàn)象我認(rèn)為有兩個(gè)原因一是員工心態(tài),二是管理決策。比如:在放款過(guò)程中,審批效率低下,不能有效發(fā)揮各崗位的作用。我認(rèn)為在保證審貸分離的狀態(tài)下,各崗位應(yīng)各司其職,環(huán)環(huán)相扣。在用人上要人盡其才,才盡其用,這樣才能使工作流程高效運(yùn)行。
利用好數(shù)據(jù)庫(kù)的前提是建立一個(gè)完整實(shí)用的信息庫(kù)。目前信息收集的內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單,只有客戶(hù)姓名、電話、經(jīng)營(yíng)內(nèi)容等基本信息,在錄入數(shù)據(jù)庫(kù)的過(guò)程中也流于形式。我認(rèn)為在信息收集的過(guò)程中盡可能的捕捉客戶(hù)全面的信息,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分。根據(jù)客戶(hù)對(duì)信貸員的態(tài)度可以分為:抵觸型、中立型、積極型。對(duì)于不同類(lèi)型的客戶(hù)做不同的備注,特別是在宣傳過(guò)程中積極配合并有意向的客戶(hù)一定要做二次的走訪或電話回訪。
目前省行數(shù)據(jù)庫(kù)模板存在一定的不合理性,信貸員可以結(jié)合自己的工作方法進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭h減增加保證數(shù)據(jù)的真實(shí)有效。在數(shù)據(jù)庫(kù)的利用上,應(yīng)根據(jù)行業(yè)規(guī)律進(jìn)行細(xì)分,在不同的時(shí)期篩選資金需求旺盛的行業(yè)進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳營(yíng)銷(xiāo),做到有的放矢。
根據(jù)省行明年“先消費(fèi)后經(jīng)營(yíng)”的工作思路,在積極推進(jìn)小額貸款商務(wù)貸款的同時(shí),側(cè)重宣傳消費(fèi)類(lèi)貸款。在宣傳過(guò)程中抓住重點(diǎn),每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有2-3所學(xué)校,可通過(guò)關(guān)鍵人進(jìn)入學(xué)校,在學(xué)校開(kāi)全體教職工會(huì)議時(shí)向他們宣傳我行消費(fèi)類(lèi)貸款。同時(shí)可和零售客戶(hù)經(jīng)理一起交叉營(yíng)銷(xiāo)我行信用卡團(tuán)辦業(yè)務(wù)。在走訪學(xué)校過(guò)程中一定要分發(fā)我行禮品拉近與客戶(hù)的距離。在尋找關(guān)鍵人存在困難時(shí)可以通過(guò)熟人介紹,查閱我行再就業(yè)貸款檔案保證人信息,其中有大部分是各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師,在此可以作為突破口。銀行客戶(hù)經(jīng)理工作計(jì)劃在其他貸款宣傳過(guò)程中,根據(jù)行業(yè)周期特點(diǎn),充分利用數(shù)據(jù)庫(kù),找準(zhǔn)目標(biāo)行業(yè)進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳,在宣傳過(guò)程中注意營(yíng)銷(xiāo)技巧,突出我行貸款產(chǎn)品在同業(yè)中的優(yōu)勢(shì)。
空白村和空白單位出現(xiàn)的原因可能有三種:一是宣傳不到位,二是地區(qū)內(nèi)存在客戶(hù)但不存在準(zhǔn)客戶(hù),三是同業(yè)先入為主搶占市場(chǎng)。根據(jù)不同的情況我們要制定不同的策略,針對(duì)第一種可以加大宣傳力度,鋪開(kāi)宣傳;針對(duì)第二種情況要制定可行的營(yíng)銷(xiāo)策略,培養(yǎng)客戶(hù)習(xí)慣,使一個(gè)普通客戶(hù)轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀兊臏?zhǔn)客戶(hù);針對(duì)第三種情況可以在區(qū)域內(nèi)找到1-2名關(guān)鍵人,與其建立良好的私人關(guān)系產(chǎn)生信任感,轉(zhuǎn)變客戶(hù)心態(tài),進(jìn)而發(fā)展我行業(yè)務(wù)。消滅空白單位和空白村有一定的難度,還需要信貸員有一顆持之以恒的心態(tài)。
不同的客戶(hù)對(duì)貸款有不同的要求,經(jīng)營(yíng)類(lèi)貸款資金周轉(zhuǎn)周期短,對(duì)貸款要求的效率高,一般不易儲(chǔ)備。而消費(fèi)類(lèi)貸款對(duì)效率的要求相對(duì)較低,客戶(hù)比較容易接受一定的期限。由于受額度限制,元月份儲(chǔ)備的目標(biāo)客戶(hù)主要是消費(fèi)類(lèi),在接下來(lái)的工作中重點(diǎn)宣傳企事業(yè)單位,借助親朋好友的力量擴(kuò)大我行貸款的知名度,塑造良好的企業(yè)形象和社會(huì)口碑。
以上是我對(duì)這五個(gè)問(wèn)題的簡(jiǎn)單看法,由于受工作時(shí)間,經(jīng)驗(yàn)的限制一些觀點(diǎn)和意見(jiàn)定有不妥之處。若有不恰當(dāng)?shù)牡胤秸?qǐng)周行長(zhǎng)批示,作為新人在以后的工作中也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指正,讓我盡快成為一名合格的信貸員!
銀行安保工作計(jì)劃篇八
今年以來(lái),我行認(rèn)真貫徹總分行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整的決策,堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的【 歡迎您!】同時(shí),強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控管理,倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè),使支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)上了一個(gè)新臺(tái)階,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在全行員工的共同努力下,xx年上半年各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)健運(yùn)行,取得了突出的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。截止6月末,各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況較好,在分行均名列前茅。
1、負(fù)債業(yè)務(wù)增勢(shì)明顯。6月末自營(yíng)存款余額為xx萬(wàn)元,較年初新增xx萬(wàn)元,已提前完成全年任務(wù)。其中儲(chǔ)蓄存款余額xx萬(wàn)元,較年初新增xx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的66%。對(duì)公存款xx萬(wàn)元,較年初新增xx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的154%;日均儲(chǔ)蓄存款余額xx萬(wàn)元,較核定基數(shù)增xx萬(wàn)元,完成任務(wù)的99%;對(duì)公日均存款余額xx萬(wàn)元,較核定基數(shù)增xx萬(wàn)元,完成任務(wù)的161%。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。6月末自營(yíng)貸款xx萬(wàn)元,較年初新增xx萬(wàn)元,其中個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)xx萬(wàn)元,較年初新增xx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)90%,對(duì)公資產(chǎn)余額xx萬(wàn)元,較年初新增xx萬(wàn)元。貼現(xiàn)累計(jì)發(fā)生額x億元。
3、中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。上半年已實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近xx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)58%;完成國(guó)際結(jié)算量近xx萬(wàn)美元;信用卡發(fā)卡xx張;期繳保險(xiǎn)xx萬(wàn)元,躉繳保險(xiǎn)xx萬(wàn)元。
(一)明確任務(wù),早抓落實(shí),為全年工作打基礎(chǔ)。
支行在去年末就對(duì)xx年工作目標(biāo)進(jìn)行了規(guī)劃,明確負(fù)債新增x個(gè)億,對(duì)私存款x億,對(duì)公存款x億;資產(chǎn)新增x億,個(gè)人資產(chǎn)x億,公營(yíng)貸款x億。年初支行再次召開(kāi)工作會(huì),就xx度全年工作進(jìn)行統(tǒng)一的部署和安排,對(duì)xx年取得的成績(jī),行長(zhǎng)(提供) 室要求全行員工戒驕戒躁,防止“小富即安”的思想。同時(shí),針對(duì)支行目標(biāo)任務(wù)制訂了全面的考核制度,將分解到每位客戶(hù)經(jīng)理頭上,業(yè)績(jī)完成情況以郵件方式對(duì)全行進(jìn)行每周、每月、每季通報(bào),有效地激勵(lì)了客戶(hù)經(jīng)理的工作熱情。在分行開(kāi)門(mén)紅競(jìng)賽活動(dòng)中,支行的負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)在全分行均處于領(lǐng)先位置,取得較好成績(jī)。
(二)強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。
1、公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)工作首先是抓新開(kāi)戶(hù),支行公司部年初即明確:每位對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理每月必須新開(kāi)有效戶(hù)達(dá)到x戶(hù)。從上半年情況來(lái)看,支行共計(jì)實(shí)現(xiàn)新開(kāi)戶(hù)xx戶(hù),實(shí)現(xiàn)新戶(hù)存款新增xx萬(wàn)元。其次是通過(guò)政府平臺(tái),加強(qiáng)對(duì)周邊園區(qū)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度,通過(guò)上門(mén)拜訪、制訂理財(cái)方案等多種形式,積極宣傳我行對(duì)公產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的努力,取得了客戶(hù)的高度認(rèn)可,已和多個(gè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向。其中,xx區(qū)財(cái)政非稅收入專(zhuān)戶(hù)已經(jīng)成功開(kāi)立,存款余額近x個(gè)億。
2、在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中,對(duì)x區(qū)“富人區(qū)”進(jìn)行了區(qū)域定位,實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和分層次營(yíng)銷(xiāo),注重基礎(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)、中端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、大戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)并重。一是大戶(hù)營(yíng)銷(xiāo):將x萬(wàn)以上的客戶(hù)界定為大戶(hù),針對(duì)這部分客戶(hù)專(zhuān)門(mén)制定了“理財(cái)秘書(shū)”服務(wù)。分行發(fā)行各種幣種的理財(cái)產(chǎn)品、各種基金、信托產(chǎn)品、國(guó)債、外匯市場(chǎng)行情等金融信息,根據(jù)客戶(hù)的類(lèi)型、投資需求有選擇性的分別發(fā)送短消息或者提供理財(cái)方案,讓客戶(hù)及時(shí)地了解銀行的動(dòng)態(tài)發(fā)展,同時(shí)讓貴賓客戶(hù)感受到銀行對(duì)他們不只是單純的存款需求,而且有幫助他們投資理財(cái),使其效益最大化,這樣才能將客戶(hù)與銀行更緊密的聯(lián)系在一起。這就對(duì)個(gè)人銀行部戰(zhàn)線上的客戶(hù)經(jīng)理要求更高,綜合素質(zhì)的提升更重要。針對(duì)這部分客戶(hù),客戶(hù)經(jīng)理團(tuán)結(jié)起來(lái),根據(jù)客戶(hù)特色討論,制定出幾套適合客戶(hù)需求的理財(cái)方案,針對(duì)客戶(hù)可能會(huì)提出的問(wèn)題反復(fù)推敲,做足前位準(zhǔn)備,實(shí)現(xiàn)給客戶(hù)百分百滿(mǎn)意的專(zhuān)業(yè)服務(wù),讓這部分客戶(hù)更信任我們,依賴(lài)我們,成為我們的忠實(shí)客戶(hù);二是小區(qū)營(yíng)銷(xiāo):由于支行地理環(huán)境,小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)成為我們的特色,頻繁且高質(zhì)量的戶(hù)外宣傳對(duì)支行提高知名度是最有效的方法。堅(jiān)持不懈地開(kāi)展多樣的小區(qū)活動(dòng)和宣傳,通過(guò)在高檔小區(qū)xx山莊的聯(lián)益活動(dòng),對(duì)我行產(chǎn)品的大力推薦,使我行的形象深入人心,山莊業(yè)主中成為我行xxx客戶(hù)的便有10戶(hù)。支行通過(guò)“物管收費(fèi)站”的有效宣傳,進(jìn)駐周遍優(yōu)質(zhì)小區(qū),例如xx花園等通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)卡、開(kāi)功能,既達(dá)到我行電子業(yè)務(wù)的宣傳,也成功實(shí)現(xiàn)攬存xx多萬(wàn)元;三是大堂營(yíng)銷(xiāo):大堂經(jīng)理將大廳精心布置,營(yíng)造舒適的營(yíng)業(yè)環(huán)境和溫馨的節(jié)日氣氛,狠抓服務(wù),對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)主動(dòng)引導(dǎo),對(duì)普通客戶(hù)主要介紹消費(fèi)積分、自助繳費(fèi)、消【提供內(nèi)容】 費(fèi)有獎(jiǎng)、網(wǎng)上銀行等日常功能,使客戶(hù)在使用這些功能的同時(shí)感受到一卡通的方便。對(duì)中、高端客戶(hù)主要介紹xx卡、xx白金卡、信用卡、外匯寶、電子銀行、人民幣、外幣的理財(cái)產(chǎn)品。通過(guò)平時(shí)存款有禮、節(jié)假日行慶的抽獎(jiǎng)活動(dòng)來(lái)帶動(dòng)自然增長(zhǎng),增添節(jié)日氣氛,聚集大堂的人氣。大堂是最有效的陣地營(yíng)銷(xiāo),安排客戶(hù)經(jīng)理輪流在大堂值班,對(duì)大廳的客戶(hù)進(jìn)行梳理,達(dá)到提升的效果。
3、公私聯(lián)動(dòng)組合營(yíng)銷(xiāo):零售銀行部與公司銀行部通過(guò)一對(duì)一的接對(duì)子形式,互幫互助,互通信息,從對(duì)私大客戶(hù)中發(fā)掘?qū)蛻?hù),從對(duì)公客戶(hù)中尋找對(duì)私大客戶(hù),年初就通過(guò)對(duì)私大客戶(hù)拓展了一戶(hù)對(duì)公客戶(hù),吸收對(duì)公存款xx萬(wàn)元。同時(shí)還公私聯(lián)動(dòng),落實(shí)了xx汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司等單位的工資代發(fā)。
(三)針對(duì)弱點(diǎn),狠抓資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國(guó)際業(yè)務(wù)。
資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國(guó)際業(yè)務(wù)一直都是xx區(qū)支行的弱勢(shì)業(yè)務(wù)。xx年支行下大力開(kāi)拓這三方面工作。資產(chǎn)方面:結(jié)合分行今年大力擴(kuò)展信貸資產(chǎn)規(guī)模的工作思路,支行通過(guò)“立足園區(qū)輻射周邊”,積極進(jìn)行資產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)。目前已經(jīng)成功和xx等一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)達(dá)成合作意向,近期內(nèi)即可對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行上報(bào)。貼現(xiàn)方面:一方面對(duì)支行已有的客戶(hù)進(jìn)行挖潛,另一方面積極對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)新戶(hù)。對(duì)貼現(xiàn)跟蹤票據(jù)源頭企業(yè),積極拓展收款下家,成功拓展了xx等企業(yè),上半年累計(jì)實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)x億元,與xx年同期相比增加了xx萬(wàn)元。國(guó)際業(yè)務(wù)方面:對(duì)區(qū)域內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)逐一上門(mén)拜訪,目前已和xx制藥公司等達(dá)成和合作意向。此外,對(duì)于提前終止授信額度的xx公司,支行始終沒(méi)有放棄,一直對(duì)其進(jìn)行積極的跟蹤,隨時(shí)關(guān)注公司的生產(chǎn)進(jìn)行情況,同時(shí)和銀監(jiān)局、xx區(qū)政府保持了密切的聯(lián)系,以便最快時(shí)間內(nèi)了解政策方面的動(dòng)向,在銀監(jiān)局和xx區(qū)政府對(duì)公司的態(tài)度明確后,支行擬再度與其展開(kāi)合作,將成為下半年國(guó)際業(yè)務(wù)的亮點(diǎn)。
(四)大力拓展房地產(chǎn)企業(yè),結(jié)合分行活動(dòng),狠抓個(gè)人資產(chǎn),突出工作重點(diǎn)
針對(duì)xx區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)和優(yōu)質(zhì)樓盤(pán)眾多的優(yōu)勢(shì),支行加大了對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的拓展力度,和xx/xx等知名開(kāi)發(fā)商建立了往來(lái)關(guān)系,并擬在開(kāi)發(fā)貸款和按揭方面展開(kāi)深入的合作。同時(shí),對(duì)原有的開(kāi)發(fā)企業(yè),如xx地產(chǎn),進(jìn)行了深度的挖潛拓展,目前擬增加其開(kāi)發(fā)貸款至x億元,將改變支行對(duì)公資產(chǎn)業(yè)務(wù)落后的狀況。同時(shí),支行將風(fēng)險(xiǎn)低、回報(bào)高的個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)作為發(fā)展的重點(diǎn),整合資源,將個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)劃歸公司銀行部管理,充分利用公司客戶(hù)經(jīng)理善于與企業(yè)打交道的優(yōu)勢(shì),拓展按揭業(yè)務(wù)。針對(duì)分行下達(dá)的一季度階段性個(gè)人資產(chǎn)任務(wù),支行公司部全員動(dòng)員,對(duì)按揭、個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款進(jìn)行積極營(yíng)銷(xiāo),其中成功發(fā)放了xx分行金額最大的單筆個(gè)人按揭xx萬(wàn)元。此外,通過(guò)直客方式,支行營(yíng)銷(xiāo)了“xx/xx"等優(yōu)質(zhì)樓盤(pán),為全年個(gè)人資產(chǎn)任務(wù)的完成奠定了基礎(chǔ)。截止6月末,支行實(shí)現(xiàn)了比年初新增xx萬(wàn)元,完成分行下達(dá)的全年任務(wù)的90%。預(yù)計(jì)7月末可完成全年任務(wù)。
(五)健全案防體系,加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)
1、牢固樹(shù)立“安全就是效益”的意識(shí),以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn),深入開(kāi)展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng),落實(shí)案件防范工作責(zé)任制。密切關(guān)注社會(huì)形式,嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款,到出入通勤門(mén),我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度,并督促每一個(gè)員工遵照?qǐng)?zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案,定期演習(xí)。把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據(jù)、銀行卡詐騙作為安全工作重點(diǎn),不斷提高對(duì)高科技犯罪的防范能力。
2、認(rèn)真開(kāi)展合規(guī)守法教育活動(dòng)。根據(jù)《xx分行開(kāi)展合規(guī)守法教育活動(dòng)實(shí)施方案》,成立了支行合規(guī)守法教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,召開(kāi)了全體員工合規(guī)守法教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì),制定出支行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,把工作落到實(shí)處。以多種形式組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了:xx副行長(zhǎng)在全行“合規(guī)守法”教育活動(dòng)視頻動(dòng)員大會(huì)上的講話、xx分行開(kāi)展合規(guī)守法教育活動(dòng)實(shí)施方案、xx銀行誠(chéng)信舉報(bào)及獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定、xx兩個(gè)講話、合規(guī)與銀行內(nèi)部合規(guī)部門(mén)、商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理指引、xx銀行客戶(hù)經(jīng)理行為禁令、xx銀行柜面業(yè)務(wù)人員行為禁令、xx銀行員工行為守則、典型案例等內(nèi)容。并組織全行員工參加了“合規(guī)守法”在線測(cè)試,取得了良好的成績(jī)。先后出版了五期合規(guī)守法活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào),全行員工寫(xiě)出了學(xué)習(xí)心得體會(huì),全行員工的合規(guī)守法意識(shí)的到極大加強(qiáng),在分行合規(guī)守法知識(shí)競(jìng)賽中我行代表隊(duì)取得了第二名的好成績(jī)。
今年以來(lái),我行認(rèn)真貫徹總分行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整的決策,堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控管理,倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè),使支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)上了一個(gè)新臺(tái)階,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在全行員工的共同努力下,xx年上半年各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)健運(yùn)行,取得了突出的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。截止6月末,各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況較好,在分行均名列前茅。
1、負(fù)債業(yè)務(wù)增勢(shì)明顯。6月末自營(yíng)存款余額為xx萬(wàn)元,較年初新增xx萬(wàn)元,已提前完成全年任務(wù)。其中儲(chǔ)蓄存款余額xx萬(wàn)元,較年初新增xx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的66%。對(duì)公存款xx萬(wàn)元,較年初新增xx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的154%;日均儲(chǔ)蓄存款余額xx萬(wàn)元,較核定基數(shù)增xx萬(wàn)元,完成任務(wù)的99%;對(duì)公日均存款余額xx萬(wàn)元,較核定基數(shù)增xx萬(wàn)元,完成任務(wù)的161%。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。6月末自營(yíng)貸款xx萬(wàn)元,較年初新增xx萬(wàn)元,其中個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)xx萬(wàn)元,較年初新增xx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)90%,對(duì)公資產(chǎn)余額xx萬(wàn)元,較年初新增xx萬(wàn)元。貼現(xiàn)累計(jì)發(fā)生額x億元。
3、中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。上半年已實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近xx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)58%;完成國(guó)際結(jié)算量近xx萬(wàn)美元;信用卡發(fā)卡xx張;期繳保險(xiǎn)xx萬(wàn)元,躉繳保險(xiǎn)xx萬(wàn)元。
(一)明確任務(wù),早抓落實(shí),為全年工作打基礎(chǔ)。
支行在去年末就對(duì)xx年工作目標(biāo)進(jìn)行了規(guī)劃,明確負(fù)債新增x個(gè)億,對(duì)私存款x億,對(duì)公存款x億;資產(chǎn)新增x億,個(gè)人資產(chǎn)x億,公營(yíng)貸款x億。年初支行再次召開(kāi)工作會(huì),就xx度全年工作進(jìn)行統(tǒng)一的部署和安排,對(duì)xx年取得的成績(jī),行長(zhǎng)(提供) 室要求全行員工戒驕戒躁,防止“小富即安”的思想。同時(shí),針對(duì)支行目標(biāo)任務(wù)制訂了全面的考核制度,將分解到每位客戶(hù)經(jīng)理頭上,業(yè)績(jī)完成情況以郵件方式對(duì)全行進(jìn)行每周、每月、每季通報(bào),有效地激勵(lì)了客戶(hù)經(jīng)理的工作熱情。在分行開(kāi)門(mén)紅競(jìng)賽活動(dòng)中,支行的負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)在全分行均處于領(lǐng)先位置,取得較好成績(jī)。
(二)強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。
1、公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)工作首先是抓新開(kāi)戶(hù),支行公司部年初即明確:每位對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理每月必須新開(kāi)有效戶(hù)達(dá)到x戶(hù)。從上半年情況來(lái)看,支行共計(jì)實(shí)現(xiàn)新開(kāi)戶(hù)xx戶(hù),實(shí)現(xiàn)新戶(hù)存款新增xx萬(wàn)元。其次是通過(guò)政府平臺(tái),加強(qiáng)對(duì)周邊園區(qū)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度,通過(guò)上門(mén)拜訪、制訂理財(cái)方案等多種形式,積極宣傳我行對(duì)公產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的努力,取得了客戶(hù)的高度認(rèn)可,已和多個(gè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向。其中,xx區(qū)財(cái)政非稅收入專(zhuān)戶(hù)已經(jīng)成功開(kāi)立,存款余額近x個(gè)億。
2、在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中,對(duì)x區(qū)“富人區(qū)”進(jìn)行了區(qū)域定位,實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和分層次營(yíng)銷(xiāo),注重基礎(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)、中端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、大戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)并重。一是大戶(hù)營(yíng)銷(xiāo):將x萬(wàn)以上的客戶(hù)界定為大戶(hù),針對(duì)這部分客戶(hù)專(zhuān)門(mén)制定了“理財(cái)秘書(shū)”服務(wù)。分行發(fā)行各種幣種的理財(cái)產(chǎn)品、各種基金、信托產(chǎn)品、國(guó)債、外匯市場(chǎng)行情等金融信息,根據(jù)客戶(hù)的類(lèi)型、投資需求有選擇性的分別發(fā)送短消息或者提供理財(cái)方案,讓客戶(hù)及時(shí)地了解銀行的動(dòng)態(tài)發(fā)展,同時(shí)讓貴賓客戶(hù)感受到銀行對(duì)他們不只是單純的存款需求,而且有幫助他們投資理財(cái),使其效益最大化,這樣才能將客戶(hù)與銀行更緊密的聯(lián)系在一起。這就對(duì)個(gè)人銀行部戰(zhàn)線上的客戶(hù)經(jīng)理要求更高,綜合素質(zhì)的提升更重要。針對(duì)這部分客戶(hù),客戶(hù)經(jīng)理團(tuán)結(jié)起來(lái),根據(jù)客戶(hù)特色討論,制定出幾套適合客戶(hù)需求的理財(cái)方案,針對(duì)客戶(hù)可能會(huì)提出的問(wèn)題反復(fù)推敲,做足前位準(zhǔn)備,實(shí)現(xiàn)給客戶(hù)百分百滿(mǎn)意的專(zhuān)業(yè)服務(wù),讓這部分客戶(hù)更信任我們,依賴(lài)我們,成為我們的忠實(shí)客戶(hù);二是小區(qū)營(yíng)銷(xiāo):由于支行地理環(huán)境,小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)成為我們的特色,頻繁且高質(zhì)量的戶(hù)外宣傳對(duì)支行提高知名度是最有效的方法。堅(jiān)持不懈地開(kāi)展多樣的小區(qū)活動(dòng)和宣傳,通過(guò)在高檔小區(qū)xx山莊的聯(lián)益活動(dòng),對(duì)我行產(chǎn)品的大力推薦,使我行的形象深入人心,山莊業(yè)主中成為我行xxx客戶(hù)的便有10戶(hù)。支行通過(guò)“物管收費(fèi)站”的有效宣傳,進(jìn)駐周遍優(yōu)質(zhì)小區(qū),例如xx花園等通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)卡、開(kāi)功能,既達(dá)到我行電子業(yè)務(wù)的宣傳,也成功實(shí)現(xiàn)攬存xx多萬(wàn)元;三是大堂營(yíng)銷(xiāo):大堂經(jīng)理將大廳精心布置,營(yíng)造舒適的營(yíng)業(yè)環(huán)境和溫馨的節(jié)日氣氛,狠抓服務(wù),對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)主動(dòng)引導(dǎo),對(duì)普通客戶(hù)主要介紹消費(fèi)積分、自助繳費(fèi)、消【提供內(nèi)容】 費(fèi)有獎(jiǎng)、網(wǎng)上銀行等日常功能,使客戶(hù)在使用這些功能的同時(shí)感受到一卡通的方便。對(duì)中、高端客戶(hù)主要介紹xx卡、xx白金卡、信用卡、外匯寶、電子銀行、人民幣、外幣的理財(cái)產(chǎn)品。通過(guò)平時(shí)存款有禮、節(jié)假日行慶的抽獎(jiǎng)活動(dòng)來(lái)帶動(dòng)自然增長(zhǎng),增添節(jié)日氣氛,聚集大堂的人氣。大堂是最有效的陣地營(yíng)銷(xiāo),安排客戶(hù)經(jīng)理輪流在大堂值班,對(duì)大廳的客戶(hù)進(jìn)行梳理,達(dá)到提升的效果。
3、公私聯(lián)動(dòng)組合營(yíng)銷(xiāo):零售銀行部與公司銀行部通過(guò)一對(duì)一的接對(duì)子形式,互幫互助,互通信息,從對(duì)私大客戶(hù)中發(fā)掘?qū)蛻?hù),從對(duì)公客戶(hù)中尋找對(duì)私大客戶(hù),年初就通過(guò)對(duì)私大客戶(hù)拓展了一戶(hù)對(duì)公客戶(hù),吸收對(duì)公存款xx萬(wàn)元。同時(shí)還公私聯(lián)動(dòng),落實(shí)了xx汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司等單位的工資代發(fā)。
(三)針對(duì)弱點(diǎn),狠抓資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國(guó)際業(yè)務(wù)。
資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國(guó)際業(yè)務(wù)一直都是xx區(qū)支行的弱勢(shì)業(yè)務(wù)。xx年支行下大力開(kāi)拓這三方面工作。資產(chǎn)方面:結(jié)合分行今年大力擴(kuò)展信貸資產(chǎn)規(guī)模的工作思路,支行通過(guò)“立足園區(qū)輻射周邊”,積極進(jìn)行資產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)。目前已經(jīng)成功和xx等一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)達(dá)成合作意向,近期內(nèi)即可對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行上報(bào)。貼現(xiàn)方面:一方面對(duì)支行已有的客戶(hù)進(jìn)行挖潛,另一方面積極對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)新戶(hù)。對(duì)貼現(xiàn)跟蹤票據(jù)源頭企業(yè),積極拓展收款下家,成功拓展了xx等企業(yè),上半年累計(jì)實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)x億元,與xx年同期相比增加了xx萬(wàn)元。國(guó)際業(yè)務(wù)方面:對(duì)區(qū)域內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)逐一上門(mén)拜訪,目前已和xx制藥公司等達(dá)成和合作意向。此外,對(duì)于提前終止授信額度的xx公司,支行始終沒(méi)有放棄,一直對(duì)其進(jìn)行積極的跟蹤,隨時(shí)關(guān)注公司的生產(chǎn)進(jìn)行情況,同時(shí)和銀監(jiān)局、xx區(qū)政府保持了密切的聯(lián)系,以便最快時(shí)間內(nèi)了解政策方面的動(dòng)向,在銀監(jiān)局和xx區(qū)政府對(duì)公司的態(tài)度明確后,支行擬再度與其展開(kāi)合作,將成為下半年國(guó)際業(yè)務(wù)的亮點(diǎn)。
(四)大力拓展房地產(chǎn)企業(yè),結(jié)合分行活動(dòng),狠抓個(gè)人資產(chǎn),突出工作重點(diǎn)
針對(duì)xx區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)和優(yōu)質(zhì)樓盤(pán)眾多的優(yōu)勢(shì),支行加大了對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的拓展力度,和xx/xx等知名開(kāi)發(fā)商建立了往來(lái)關(guān)系,并擬在開(kāi)發(fā)貸款和按揭方面展開(kāi)深入的合作。同時(shí),對(duì)原有的開(kāi)發(fā)企業(yè),如xx地產(chǎn),進(jìn)行了深度的挖潛拓展,目前擬增加其開(kāi)發(fā)貸款至x億元,將改變支行對(duì)公資產(chǎn)業(yè)務(wù)落后的狀況。同時(shí),支行將風(fēng)險(xiǎn)低、回報(bào)高的個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)作為發(fā)展的重點(diǎn),整合資源,將個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)劃歸公司銀行部管理,充分利用公司客戶(hù)經(jīng)理善于與企業(yè)打交道的優(yōu)勢(shì),拓展按揭業(yè)務(wù)。針對(duì)分行下達(dá)的一季度階段性個(gè)人資產(chǎn)任務(wù),支行公司部全員動(dòng)員,對(duì)按揭、個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款進(jìn)行積極營(yíng)銷(xiāo),其中成功發(fā)放了xx分行金額最大的單筆個(gè)人按揭xx萬(wàn)元。此外,通過(guò)直客方式,支行營(yíng)銷(xiāo)了“xx/xx"等優(yōu)質(zhì)樓盤(pán),為全年個(gè)人資產(chǎn)任務(wù)的完成奠定了基礎(chǔ)。截止6月末,支行實(shí)現(xiàn)了比年初新增xx萬(wàn)元,完成分行下達(dá)的全年任務(wù)的90%。預(yù)計(jì)7月末可完成全年任務(wù)。
(五)健全案防體系,加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)
1、牢固樹(shù)立“安全就是效益”的意識(shí),以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn),深入開(kāi)展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng),落實(shí)案件防范工作責(zé)任制。密切關(guān)注社會(huì)形式,嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款,到出入通勤門(mén),我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度,并督促每一個(gè)員工遵照?qǐng)?zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案,定期演習(xí)。把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據(jù)、銀行卡詐騙作為安全工作重點(diǎn),不斷提高對(duì)高科技犯罪的防范能力。
2、認(rèn)真開(kāi)展合規(guī)守法教育活動(dòng)。根據(jù)《xx分行開(kāi)展合規(guī)守法教育活動(dòng)實(shí)施方案》,成立了支行合規(guī)守法教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,召開(kāi)了全體員工合規(guī)守法教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì),制定出支行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,把工作落到實(shí)處。以多種形式組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了:xx副行長(zhǎng)在全行“合規(guī)守法”教育活動(dòng)視頻動(dòng)員大會(huì)上的講話、xx分行開(kāi)展合規(guī)守法教育活動(dòng)實(shí)施方案、xx銀行誠(chéng)信舉報(bào)及獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定、xx兩個(gè)講話、合規(guī)與銀行內(nèi)部合規(guī)部門(mén)、商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理指引、xx銀行客戶(hù)經(jīng)理行為禁令、xx銀行柜面業(yè)務(wù)人員行為禁令、xx銀行員工行為守則、典型案例等內(nèi)容。并組織全行員工參加了“合規(guī)守法”在線測(cè)試,取得了良好的成績(jī)。先后出版了五期合規(guī)守法活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào),全行員工寫(xiě)出了學(xué)習(xí)心得體會(huì),全行員工的合規(guī)守法意識(shí)的到極大加強(qiáng),在分行合規(guī)守法知識(shí)競(jìng)賽中我行代表隊(duì)取得了第二名的好成績(jī)。
今年以來(lái),我行認(rèn)真貫徹總分行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整的決策,堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控管理,倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè),使支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)上了一個(gè)新臺(tái)階,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在全行員工的共同努力下,xx年上半年各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)健運(yùn)行,取得了突出的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。截止6月末,各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況較好,在分行均名列前茅。
1、負(fù)債業(yè)務(wù)增勢(shì)明顯。6月末自營(yíng)存款余額為xx萬(wàn)元,較年初新增xx萬(wàn)元,已提前完成全年任務(wù)。其中儲(chǔ)蓄存款余額xx萬(wàn)元,較年初新增xx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的66%。對(duì)公存款xx萬(wàn)元,較年初新增xx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的154%;日均儲(chǔ)蓄存款余額xx萬(wàn)元,較核定基數(shù)增xx萬(wàn)元,完成任務(wù)的99%;對(duì)公日均存款余額xx萬(wàn)元,較核定基數(shù)增xx萬(wàn)元,完成任務(wù)的161%。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。6月末自營(yíng)貸款xx萬(wàn)元,較年初新增xx萬(wàn)元,其中個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)xx萬(wàn)元,較年初新增xx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)90%,對(duì)公資產(chǎn)余額xx萬(wàn)元,較年初新增xx萬(wàn)元。貼現(xiàn)累計(jì)發(fā)生額x億元。
3、中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。上半年已實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近xx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)58%;完成國(guó)際結(jié)算量近xx萬(wàn)美元;信用卡發(fā)卡xx張;期繳保險(xiǎn)xx萬(wàn)元,躉繳保險(xiǎn)xx萬(wàn)元。
(一)明確任務(wù),早抓落實(shí),為全年工作打基礎(chǔ)。
支行在去年末就對(duì)xx年工作目標(biāo)進(jìn)行了規(guī)劃,明確負(fù)債新增x個(gè)億,對(duì)私存款x億,對(duì)公存款x億;資產(chǎn)新增x億,個(gè)人資產(chǎn)x億,公營(yíng)貸款x億。年初支行再次召開(kāi)工作會(huì),就xx度全年工作進(jìn)行統(tǒng)一的部署和安排,對(duì)xx年取得的成績(jī),行長(zhǎng)(提供) 室要求全行員工戒驕戒躁,防止“小富即安”的思想。同時(shí),針對(duì)支行目標(biāo)任務(wù)制訂了全面的考核制度,將分解到每位客戶(hù)經(jīng)理頭上,業(yè)績(jī)完成情況以郵件方式對(duì)全行進(jìn)行每周、每月、每季通報(bào),有效地激勵(lì)了客戶(hù)經(jīng)理的工作熱情。在分行開(kāi)門(mén)紅競(jìng)賽活動(dòng)中,支行的負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)在全分行均處于領(lǐng)先位置,取得較好成績(jī)。
(二)強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。
1、公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)工作首先是抓新開(kāi)戶(hù),支行公司部年初即明確:每位對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理每月必須新開(kāi)有效戶(hù)達(dá)到x戶(hù)。從上半年情況來(lái)看,支行共計(jì)實(shí)現(xiàn)新開(kāi)戶(hù)xx戶(hù),實(shí)現(xiàn)新戶(hù)存款新增xx萬(wàn)元。其次是通過(guò)政府平臺(tái),加強(qiáng)對(duì)周邊園區(qū)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度,通過(guò)上門(mén)拜訪、制訂理財(cái)方案等多種形式,積極宣傳我行對(duì)公產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的努力,取得了客戶(hù)的高度認(rèn)可,已和多個(gè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向。其中,xx區(qū)財(cái)政非稅收入專(zhuān)戶(hù)已經(jīng)成功開(kāi)立,存款余額近x個(gè)億。
2、在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中,對(duì)x區(qū)“富人區(qū)”進(jìn)行了區(qū)域定位,實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和分層次營(yíng)銷(xiāo),注重基礎(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)、中端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、大戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)并重。一是大戶(hù)營(yíng)銷(xiāo):將x萬(wàn)以上的客戶(hù)界定為大戶(hù),針對(duì)這部分客戶(hù)專(zhuān)門(mén)制定了“理財(cái)秘書(shū)”服務(wù)。分行發(fā)行各種幣種的理財(cái)產(chǎn)品、各種基金、信托產(chǎn)品、國(guó)債、外匯市場(chǎng)行情等金融信息,根據(jù)客戶(hù)的類(lèi)型、投資需求有選擇性的分別發(fā)送短消息或者提供理財(cái)方案,讓客戶(hù)及時(shí)地了解銀行的動(dòng)態(tài)發(fā)展,同時(shí)讓貴賓客戶(hù)感受到銀行對(duì)他們不只是單純的存款需求,而且有幫助他們投資理財(cái),使其效益最大化,這樣才能將客戶(hù)與銀行更緊密的聯(lián)系在一起。這就對(duì)個(gè)人銀行部戰(zhàn)線上的客戶(hù)經(jīng)理要求更高,綜合素質(zhì)的提升更重要。針對(duì)這部分客戶(hù),客戶(hù)經(jīng)理團(tuán)結(jié)起來(lái),根據(jù)客戶(hù)特色討論,制定出幾套適合客戶(hù)需求的理財(cái)方案,針對(duì)客戶(hù)可能會(huì)提出的問(wèn)題反復(fù)推敲,做足前位準(zhǔn)備,實(shí)現(xiàn)給客戶(hù)百分百滿(mǎn)意的專(zhuān)業(yè)服務(wù),讓這部分客戶(hù)更信任我們,依賴(lài)我們,成為我們的忠實(shí)客戶(hù);二是小區(qū)營(yíng)銷(xiāo):由于支行地理環(huán)境,小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)成為我們的特色,頻繁且高質(zhì)量的戶(hù)外宣傳對(duì)支行提高知名度是最有效的方法。堅(jiān)持不懈地開(kāi)展多樣的小區(qū)活動(dòng)和宣傳,通過(guò)在高檔小區(qū)xx山莊的聯(lián)益活動(dòng),對(duì)我行產(chǎn)品的大力推薦,使我行的形象深入人心,山莊業(yè)主中成為我行xxx客戶(hù)的便有10戶(hù)。支行通過(guò)“物管收費(fèi)站”的有效宣傳,進(jìn)駐周遍優(yōu)質(zhì)小區(qū),例如xx花園等通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)卡、開(kāi)功能,既達(dá)到我行電子業(yè)務(wù)的宣傳,也成功實(shí)現(xiàn)攬存xx多萬(wàn)元;三是大堂營(yíng)銷(xiāo):大堂經(jīng)理將大廳精心布置,營(yíng)造舒適的營(yíng)業(yè)環(huán)境和溫馨的節(jié)日氣氛,狠抓服務(wù),對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)主動(dòng)引導(dǎo),對(duì)普通客戶(hù)主要介紹消費(fèi)積分、自助繳費(fèi)、消【提供內(nèi)容】 費(fèi)有獎(jiǎng)、網(wǎng)上銀行等日常功能,使客戶(hù)在使用這些功能的同時(shí)感受到一卡通的方便。對(duì)中、高端客戶(hù)主要介紹xx卡、xx白金卡、信用卡、外匯寶、電子銀行、人民幣、外幣的理財(cái)產(chǎn)品。通過(guò)平時(shí)存款有禮、節(jié)假日行慶的抽獎(jiǎng)活動(dòng)來(lái)帶動(dòng)自然增長(zhǎng),增添節(jié)日氣氛,聚集大堂的人氣。大堂是最有效的陣地營(yíng)銷(xiāo),安排客戶(hù)經(jīng)理輪流在大堂值班,對(duì)大廳的客戶(hù)進(jìn)行梳理,達(dá)到提升的效果。
3、公私聯(lián)動(dòng)組合營(yíng)銷(xiāo):零售銀行部與公司銀行部通過(guò)一對(duì)一的接對(duì)子形式,互幫互助,互通信息,從對(duì)私大客戶(hù)中發(fā)掘?qū)蛻?hù),從對(duì)公客戶(hù)中尋找對(duì)私大客戶(hù),年初就通過(guò)對(duì)私大客戶(hù)拓展了一戶(hù)對(duì)公客戶(hù),吸收對(duì)公存款xx萬(wàn)元。同時(shí)還公私聯(lián)動(dòng),落實(shí)了xx汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司等單位的工資代發(fā)。
(三)針對(duì)弱點(diǎn),狠抓資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國(guó)際業(yè)務(wù)。
資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國(guó)際業(yè)務(wù)一直都是xx區(qū)支行的弱勢(shì)業(yè)務(wù)。xx年支行下大力開(kāi)拓這三方面工作。資產(chǎn)方面:結(jié)合分行今年大力擴(kuò)展信貸資產(chǎn)規(guī)模的工作思路,支行通過(guò)“立足園區(qū)輻射周邊”,積極進(jìn)行資產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)。目前已經(jīng)成功和xx等一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)達(dá)成合作意向,近期內(nèi)即可對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行上報(bào)。貼現(xiàn)方面:一方面對(duì)支行已有的客戶(hù)進(jìn)行挖潛,另一方面積極對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)新戶(hù)。對(duì)貼現(xiàn)跟蹤票據(jù)源頭企業(yè),積極拓展收款下家,成功拓展了xx等企業(yè),上半年累計(jì)實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)x億元,與xx年同期相比增加了xx萬(wàn)元。國(guó)際業(yè)務(wù)方面:對(duì)區(qū)域內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)逐一上門(mén)拜訪,目前已和xx制藥公司等達(dá)成和合作意向。此外,對(duì)于提前終止授信額度的xx公司,支行始終沒(méi)有放棄,一直對(duì)其進(jìn)行積極的跟蹤,隨時(shí)關(guān)注公司的生產(chǎn)進(jìn)行情況,同時(shí)和銀監(jiān)局、xx區(qū)政府保持了密切的聯(lián)系,以便最快時(shí)間內(nèi)了解政策方面的動(dòng)向,在銀監(jiān)局和xx區(qū)政府對(duì)公司的態(tài)度明確后,支行擬再度與其展開(kāi)合作,將成為下半年國(guó)際業(yè)務(wù)的亮點(diǎn)。
(四)大力拓展房地產(chǎn)企業(yè),結(jié)合分行活動(dòng),狠抓個(gè)人資產(chǎn),突出工作重點(diǎn)
針對(duì)xx區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)和優(yōu)質(zhì)樓盤(pán)眾多的優(yōu)勢(shì),支行加大了對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的拓展力度,和xx/xx等知名開(kāi)發(fā)商建立了往來(lái)關(guān)系,并擬在開(kāi)發(fā)貸款和按揭方面展開(kāi)深入的合作。同時(shí),對(duì)原有的開(kāi)發(fā)企業(yè),如xx地產(chǎn),進(jìn)行了深度的挖潛拓展,目前擬增加其開(kāi)發(fā)貸款至x億元,將改變支行對(duì)公資產(chǎn)業(yè)務(wù)落后的狀況。同時(shí),支行將風(fēng)險(xiǎn)低、回報(bào)高的個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)作為發(fā)展的重點(diǎn),整合資源,將個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)劃歸公司銀行部管理,充分利用公司客戶(hù)經(jīng)理善于與企業(yè)打交道的優(yōu)勢(shì),拓展按揭業(yè)務(wù)。針對(duì)分行下達(dá)的一季度階段性個(gè)人資產(chǎn)任務(wù),支行公司部全員動(dòng)員,對(duì)按揭、個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款進(jìn)行積極營(yíng)銷(xiāo),其中成功發(fā)放了xx分行金額最大的單筆個(gè)人按揭xx萬(wàn)元。此外,通過(guò)直客方式,支行營(yíng)銷(xiāo)了“xx/xx"等優(yōu)質(zhì)樓盤(pán),為全年個(gè)人資產(chǎn)任務(wù)的完成奠定了基礎(chǔ)。截止6月末,支行實(shí)現(xiàn)了比年初新增xx萬(wàn)元,完成分行下達(dá)的全年任務(wù)的90%。預(yù)計(jì)7月末可完成全年任務(wù)。
(五)健全案防體系,加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)
1、牢固樹(shù)立“安全就是效益”的意識(shí),以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn),深入開(kāi)展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng),落實(shí)案件防范工作責(zé)任制。密切關(guān)注社會(huì)形式,嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款,到出入通勤門(mén),我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度,并督促每一個(gè)員工遵照?qǐng)?zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案,定期演習(xí)。把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據(jù)、銀行卡詐騙作為安全工作重點(diǎn),不斷提高對(duì)高科技犯罪的防范能力。
2、認(rèn)真開(kāi)展合規(guī)守法教育活動(dòng)。根據(jù)《xx分行開(kāi)展合規(guī)守法教育活動(dòng)實(shí)施方案》,成立了支行合規(guī)守法教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,召開(kāi)了全體員工合規(guī)守法教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì),制定出支行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,把工作落到實(shí)處。以多種形式組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了:xx副行長(zhǎng)在全行“合規(guī)守法”教育活動(dòng)視頻動(dòng)員大會(huì)上的講話、xx分行開(kāi)展合規(guī)守法教育活動(dòng)實(shí)施方案、xx銀行誠(chéng)信舉報(bào)及獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定、xx兩個(gè)講話、合規(guī)與銀行內(nèi)部合規(guī)部門(mén)、商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理指引、xx銀行客戶(hù)經(jīng)理行為禁令、xx銀行柜面業(yè)務(wù)人員行為禁令、xx銀行員工行為守則、典型案例等內(nèi)容。并組織全行員工參加了“合規(guī)守法”在線測(cè)試,取得了良好的成績(jī)。先后出版了五期合規(guī)守法活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào),全行員工寫(xiě)出了學(xué)習(xí)心得體會(huì),全行員工的合規(guī)守法意識(shí)的到極大加強(qiáng),在分行合規(guī)守法知識(shí)競(jìng)賽中我行代表隊(duì)取得了第二名的好成績(jī)。
3、以“合規(guī)守法教育活動(dòng)”為切入點(diǎn),結(jié)合分行會(huì)計(jì)部組織的“票據(jù)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)”“賬戶(hù)管理系統(tǒng)(二期)”等業(yè)務(wù)培訓(xùn)等有機(jī)結(jié)合,通過(guò)內(nèi)控管理制度和案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作,加大了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)隱患的標(biāo)本兼治和綜合治理力度,建立起了前臺(tái)操作,后臺(tái)復(fù)核和崗位間監(jiān)督三道防線,落實(shí)要害部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)防范和安全保衛(wèi)措施,有效防止了風(fēng)險(xiǎn)。增強(qiáng)的員工的合規(guī)、守法與誠(chéng)信意識(shí)。在日常管理工作中要求員工必須堅(jiān)持執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程,各施其職,分工合作,扎實(shí)工作,把各個(gè)環(huán)節(jié)的工作都落到實(shí)處。做到上半年會(huì)計(jì)無(wú)票據(jù)交換差錯(cuò),結(jié)算一般性差錯(cuò)僅一筆;并保持了儲(chǔ)蓄柜面服務(wù)零差錯(cuò)的記錄。(六)加強(qiáng)警隊(duì)建設(shè),開(kāi)展治理三項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察、案件專(zhuān)項(xiàng)治理等工作,注重企業(yè)文化建設(shè),為業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造和諧人文環(huán)境支行認(rèn)真貫徹落實(shí)總分行有關(guān)會(huì)議精神,【提供內(nèi)容】 制定了紀(jì)檢監(jiān)察安全保衛(wèi)工作計(jì)劃。年初以來(lái),加強(qiáng)了對(duì)警員在保衛(wèi)技能、管理制度、銀行業(yè)務(wù)及服務(wù)等多方面的培訓(xùn),加強(qiáng)了警員體能訓(xùn)練,制定了詳細(xì)的訓(xùn)練計(jì)劃和獎(jiǎng)懲措施,警隊(duì)在上半年分行監(jiān)保部的體能考核中名列前茅,起到了保駕護(hù)航的作用。
按照總分行部署,支行按進(jìn)度計(jì)劃開(kāi)展了三項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察、案件專(zhuān)項(xiàng)治理等工作。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,開(kāi)展了員工異常行為排查,形成了自查報(bào)告,對(duì)查出的事項(xiàng)進(jìn)行了整改,受到了好評(píng)。
在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),注重企業(yè)文化建設(shè),在員工生日時(shí),及時(shí)給每一位過(guò)生日的員工當(dāng)日送上一份鮮美的蛋糕,讓員工充分體會(huì)到組織的關(guān)心;積極參與分行組織的各類(lèi)文體活動(dòng),如服務(wù)征文活動(dòng)、迎春文藝表演、登山拔河比賽、羽毛球比賽等。在迎春文藝匯演中,全體演員和后勤人員體現(xiàn)了高度的集體榮譽(yù)感,犧牲了大量的休息時(shí)間,精心排練,使演出獲得巨大成功,榮獲分行迎春文藝匯演第二名,為支行的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了和諧的人文環(huán)境。
(一)柜面服務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量有待提高;
(二)柜面員工處理與客戶(hù)關(guān)系的技巧有待改善;
(三)個(gè)人資產(chǎn)的二次營(yíng)銷(xiāo)力度弱,對(duì)市場(chǎng)情況未能準(zhǔn)確把握,信息不靈;
(四)票據(jù)業(yè)務(wù)未能尋找到大的龍頭客戶(hù);
(五)基礎(chǔ)客戶(hù)群較少,1000萬(wàn)元以上大客戶(hù)占比不多,對(duì)我行發(fā)展形成制約;
(六)國(guó)際業(yè)務(wù)僅限于一兩個(gè)客戶(hù),不利于支行國(guó)際業(yè)務(wù)收入長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。
(七)信用卡業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢。
(八)零售業(yè)務(wù)柜臺(tái)、大堂、客戶(hù)經(jīng)理三點(diǎn)沒(méi)有形成有效的一線。
支行下半年要在鞏固已取得的成績(jī)基礎(chǔ)上,有針對(duì)性地做好以下工作:
(一)要求各位員工在肯定成績(jī)的同時(shí),要找出工作中的不足,再接再厲,永創(chuàng)輝煌;
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)員工及客戶(hù)經(jīng)理的素質(zhì)培養(yǎng),作好自身學(xué)習(xí)及分支行的二、三級(jí)培訓(xùn);
(四)高度重視和持續(xù)進(jìn)行合規(guī)守法教育活動(dòng),不能流于形式,增強(qiáng)員工什么該干,什么不該干的認(rèn)識(shí)。
(五)照總分行的統(tǒng)一部署,開(kāi)展好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)。加強(qiáng)員工教育,加強(qiáng)大堂力量,提升服務(wù)質(zhì)量,重塑服務(wù)品牌。
(六)繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),努力打造“魅力支行”,“活力支行”,形成自己的`特色氛圍。
(七)續(xù)加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察保衛(wèi)工作,加強(qiáng)警隊(duì)建設(shè),做好每月安全檢查和消防檢查工作,確保完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
xx區(qū)銀行支
銀行安保工作計(jì)劃篇九
2016年,農(nóng)業(yè)銀行**支行在縣委、縣政府和上級(jí)行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹上級(jí)行年初工作會(huì)議精神,積極拓展當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),抓好“風(fēng)險(xiǎn)防控、擴(kuò)戶(hù)提質(zhì)、縣域突破”三大工作,按照“城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)”的模式,以實(shí)際行動(dòng)為**經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),取得了安全營(yíng)運(yùn)無(wú)事故,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步發(fā)展的成績(jī)。
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
(一)存款業(yè)務(wù)大幅增長(zhǎng)。各項(xiàng)存款余額達(dá)到49816萬(wàn)元,比上年增加4622萬(wàn)元,增幅10.22%。其中:對(duì)公存款余額22127萬(wàn)元,比上年增加4045萬(wàn)元,增幅23.00%;個(gè)人儲(chǔ)蓄存款余額27689萬(wàn)元,比上年增加598萬(wàn)元,增幅2.20%。
(二)貸款業(yè)務(wù)保持增長(zhǎng)。貸款余額8800萬(wàn)元,比上年增加335萬(wàn)元。其中個(gè)人貸款4820萬(wàn)元,比上年增加335萬(wàn)元;對(duì)公貸款余額3980萬(wàn)元,與上年持平。
(三)不良貸款控制全面完成任務(wù)。到年末,我行法人、個(gè)人、農(nóng)戶(hù)貸款不良貸款余額為零,只有信用卡不良貸款有6萬(wàn)元,也完成了分行下達(dá)的控制額內(nèi)。
(四)中間業(yè)務(wù)收入保持增長(zhǎng)。全行中間業(yè)務(wù)收入89萬(wàn)元,比上年增11萬(wàn)元。
二、主要工作情況
(一)大力推進(jìn)鄉(xiāng)村助農(nóng)取款點(diǎn)建設(shè)
“惠農(nóng)通”是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行推出的一款機(jī)具,可實(shí)現(xiàn)小額取款、刷卡消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬、新農(nóng)保和新農(nóng)合領(lǐng)取等金融服務(wù)。我行克服路途遠(yuǎn)等困難,加快“惠農(nóng)通”自助機(jī)具的投放,到目前止共安裝投放61臺(tái)“惠農(nóng)通”,范圍遍布全縣各鎮(zhèn),除個(gè)別因無(wú)固定電話的原因外,實(shí)現(xiàn)100%行政村全覆蓋,其中**鎮(zhèn)16臺(tái)、**鎮(zhèn)13臺(tái)、**鎮(zhèn)9臺(tái)、**鎮(zhèn)8臺(tái)、**鎮(zhèn)7臺(tái)、禾洞鎮(zhèn)4臺(tái)及**鎮(zhèn)4臺(tái)。通過(guò)“惠農(nóng)通”使廣大農(nóng)戶(hù)足不出村就能辦理取款、查詢(xún)等金融服務(wù),有效解決了農(nóng)戶(hù)到銀行網(wǎng)點(diǎn)路途遠(yuǎn)的困難。2016年“惠農(nóng)通”交易達(dá)16410筆、275萬(wàn)元。
(二)開(kāi)展“惠農(nóng)通”服務(wù)點(diǎn)宣傳活動(dòng)和提升工作
根據(jù)上級(jí)行惠農(nóng)通工作要求,一是每周安排人員進(jìn)行惠農(nóng)通升級(jí)和宣傳工作;二是每周通過(guò)惠農(nóng)通示范點(diǎn)開(kāi)展我行惠農(nóng)通和三農(nóng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品宣傳,并在現(xiàn)場(chǎng)向大力支持我行惠農(nóng)宣傳活動(dòng)的商戶(hù)和辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)派發(fā)了禮品?;顒?dòng)吸引廣大農(nóng)民的踴躍參與,達(dá)到良好的宣傳效果。
(三)加大貸款力度,支持農(nóng)民創(chuàng)業(yè)
穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)戶(hù)貸款業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型。加快優(yōu)化“三農(nóng)”業(yè)務(wù)的區(qū)域布局,做大做強(qiáng)經(jīng)營(yíng)盈利高、風(fēng)險(xiǎn)較小、發(fā)展持續(xù)性較好的“大農(nóng)戶(hù)”業(yè)務(wù),將投放重點(diǎn)集中在“產(chǎn)業(yè)戶(hù)、規(guī)模戶(hù)、龍頭戶(hù)、增信戶(hù)”,積極支持家庭農(nóng)場(chǎng)等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體。加大對(duì)農(nóng)村個(gè)體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)主的支持力度,以快速、有效地滿(mǎn)足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的信貸需求?!罢y?!辟J款取得突破,續(xù)1月份成功發(fā)放農(nóng)村個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款1戶(hù)50萬(wàn)元,6月再發(fā)放一筆農(nóng)村個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款50萬(wàn)元。二是繼續(xù)深化“三農(nóng)”金融服務(wù)。到12月底,新發(fā)放三農(nóng)貸款548萬(wàn)元。為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民發(fā)家致富輸了血、注入了動(dòng)力,受益農(nóng)民遍及全縣每個(gè)鎮(zhèn)。
(四)大力支持小微企業(yè)
一季度完成一筆50萬(wàn)元農(nóng)村個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款發(fā)放,在“政銀?!辟J款方面取得突破。當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我行服務(wù)“三農(nóng)”、支持當(dāng)?shù)匕l(fā)展做出的貢獻(xiàn)給予了積極的肯定,并產(chǎn)生了聯(lián)動(dòng)效應(yīng),縣金融辦、財(cái)政局、人社局等主動(dòng)找我們商談“政銀保”、“創(chuàng)業(yè)擔(dān)?;鹳J款”等合作項(xiàng)目。目前,已有一批優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源正在洽談跟進(jìn)中,支行加強(qiáng)落實(shí),爭(zhēng)取做大做強(qiáng)“三農(nóng)”業(yè)務(wù)。
(五)抓好“風(fēng)險(xiǎn)防控”工作。一是高度關(guān)注信貸風(fēng)險(xiǎn)防控工作。在總體經(jīng)濟(jì)下行的大背景下,面對(duì)相當(dāng)嚴(yán)竣的信貸風(fēng)險(xiǎn)防控工作,支行班子把提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量和壓降不良貸款作為信貸工作的重點(diǎn)之一。一方面是加大對(duì)信用卡不良客戶(hù)的清收力度,行領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持帶隊(duì)清收,面對(duì)不同客戶(hù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境采取一戶(hù)一策的靈活對(duì)策,聯(lián)系縣公安局經(jīng)偵大隊(duì),逐個(gè)上門(mén)催收。另一方面是加強(qiáng)對(duì)存量正常貸款的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管,持續(xù)增強(qiáng)信貸風(fēng)險(xiǎn)的防控能力,高度關(guān)注不良貸款反彈壓力,提高信貸管理水平和資產(chǎn)質(zhì)量。二是關(guān)注案件防控工作。抓好員工行為管理,認(rèn)真開(kāi)展2016年員工行為排查工作,始終把員工行為管理、深化不良行為排查作為內(nèi)部管理的一項(xiàng)重要工作,做到思想上高度重視、執(zhí)行上堅(jiān)定有力、方式上切實(shí)有效,確保員工行為排查工作取得良好成效。確保全年無(wú)案件和事故。
(六)落實(shí)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作
支行在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中,要求增強(qiáng)針對(duì)性,“學(xué)”要帶著問(wèn)題學(xué),“做”要針對(duì)問(wèn)題改。如針對(duì)支行在三農(nóng)“開(kāi)門(mén)紅”農(nóng)戶(hù)指標(biāo)完成較差的問(wèn)題。
銀行安保工作計(jì)劃篇十
xx年的工作已經(jīng)在我行嚴(yán)格要求的“三抓”政策中結(jié)束。根據(jù)我行xx年一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,明年的工作將繼續(xù)以三個(gè)方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)。
一、一切以客戶(hù)為中心是計(jì)劃的宗旨,做好結(jié)算服務(wù)工作。客戶(hù)是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù).
1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶(hù)對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶(hù)多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求.
1、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶(hù)管理(確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。使計(jì)劃明細(xì),且每個(gè)員工都有自己的目標(biāo),有沖勁。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,其實(shí)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén),準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
銀行安保工作計(jì)劃篇十一
依據(jù)我行今年一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,明年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在xx年的工作思路。
1、我行一直提倡的"首問(wèn)責(zé)任制"、"滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)"、"站立服務(wù)"、"三聲服務(wù)"我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶(hù)對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶(hù)多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
1、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶(hù)管理(確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,其實(shí)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén),準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
銀行安保工作計(jì)劃篇十二
××部門(mén)負(fù)責(zé)的客戶(hù)大體上可以分為四類(lèi),即現(xiàn)金管理客戶(hù)、公司無(wú)貸戶(hù)與電子銀行客戶(hù)客戶(hù)。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心,以賬戶(hù)為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶(hù),努力轉(zhuǎn)變小客戶(hù),積極拓展新客戶(hù)”的策略,制定詳營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶(hù)上門(mén)推介、組織投標(biāo)與集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等,形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。
鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶(hù)價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶(hù)擴(kuò)大市場(chǎng)影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶(hù)、行業(yè)大戶(hù)、集團(tuán)客戶(hù)進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶(hù)挖掘深層次的需求,解決存在的問(wèn)題,提高客戶(hù)貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶(hù)185200戶(hù)。
深入開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶(hù),這也是我行的基礎(chǔ)客戶(hù),并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來(lái)源?!痢聊暝谌ツ觊_(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營(yíng)銷(xiāo),增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在量上增長(zhǎng),并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶(hù)比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷(xiāo)售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶(hù)的開(kāi)戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶(hù)維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額?!痢聊暌?shí)現(xiàn)新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶(hù)358001戶(hù),結(jié)算賬戶(hù)凈增長(zhǎng)272430戶(hù)。
做好系統(tǒng)大戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶(hù)的現(xiàn)狀,通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),爭(zhēng)取全面開(kāi)花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì),爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶(hù)重點(diǎn)客戶(hù)掛牌認(rèn)購(gòu)工作,鎖定他行目標(biāo)客戶(hù),進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
客戶(hù)資源是全公司至關(guān)重要的資源,對(duì)公客戶(hù)是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)與潛力客戶(hù),要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個(gè)渠道:
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門(mén)至少配置3名客戶(hù)經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶(hù)經(jīng)理,客戶(hù)資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對(duì)公客戶(hù)最常用的.仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶(hù)的業(yè)務(wù)需要,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)指南,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí),還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶(hù)。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶(hù)清單,有側(cè)重、有針對(duì)地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶(hù)服務(wù)與深度營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶(hù)電子銀行臺(tái)賬,并以此作為客戶(hù)支持與服務(wù)的重要依據(jù),及時(shí)為客戶(hù)解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶(hù),提高“動(dòng)戶(hù)率”與客戶(hù)使用率。
深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶(hù)為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶(hù)需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問(wèn)題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,構(gòu)建以客戶(hù)為中心的服務(wù)模式。全面提升××部門(mén)服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門(mén),承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、單位企業(yè)級(jí)客戶(hù)信息管理與單位銀行結(jié)算賬戶(hù)管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶(hù)需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì),集中解決客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題。
提高財(cái)智賬戶(hù)品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財(cái)智賬戶(hù)”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開(kāi)發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì),制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶(hù)品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì),加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集與新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶(hù)短信通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
要加強(qiáng)人員管理,實(shí)施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度、客戶(hù)檔案制度、走訪客戶(hù)制度以及信息反饋制度。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過(guò)深入基層培訓(xùn),擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。
要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線,積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅(jiān)持制度先行。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向,制定切實(shí)的防范措施,堅(jiān)決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,加大對(duì)賬戶(hù)管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度,會(huì)計(jì)檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯(cuò)和漏洞,各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)存在的問(wèn)題要進(jìn)行整改。
銀行安保工作計(jì)劃篇一
一、加強(qiáng)治安防范機(jī)制建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)我行應(yīng)對(duì)和處置外部侵害突發(fā)事件能力。要結(jié)合今年機(jī)構(gòu)人員變化情況,調(diào)整落實(shí)各網(wǎng)點(diǎn)、部室安全責(zé)任人和安全員;按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,完善和落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)、部室安全保衛(wèi)工作責(zé)任制;充分利用支行網(wǎng)站加強(qiáng)員工安全防范意識(shí)教育,認(rèn)真抓好《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急預(yù)案演練,幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強(qiáng)四大節(jié)日安全大檢查和專(zhuān)項(xiàng)檢查以及對(duì)支行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)終了安全檢查等制度的落實(shí)。
二、加大打擊利用銀行卡和自動(dòng)柜員機(jī)詐騙資金犯罪活動(dòng)的力度,確保銀行和客戶(hù)資金安全,分析當(dāng)前不法分子利用atm機(jī)和自動(dòng)存款機(jī)作案的新動(dòng)向,加大防范和打擊詐騙活動(dòng)的力度,加強(qiáng)日常值班巡查和夜間應(yīng)急處警等工作,為營(yíng)造安全優(yōu)良的營(yíng)業(yè)環(huán)境作出努力。
三、加強(qiáng)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓技防、消防、物防的管理,進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法,嚴(yán)格進(jìn)出大樓人員驗(yàn)證登記制度;要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展需要,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)警設(shè)施的管理,減少和杜絕人為誤報(bào)現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)消防物防設(shè)施管理,加強(qiáng)監(jiān)控、報(bào)警、消防和物防設(shè)施建設(shè)和管理的安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,消除隱患。
四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理,提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。
堅(jiān)持嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格要求,加強(qiáng)對(duì)全行經(jīng)濟(jì)民—警的教育、訓(xùn)練,執(zhí)勤和日常生活管理;切實(shí)加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律建設(shè);認(rèn)真細(xì)致做好思想行為排查工作,防止個(gè)別員工違法違紀(jì)事件發(fā)生。
五、完成好省行保衛(wèi)處及行領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,積極配合虛心接受檢查指導(dǎo),協(xié)調(diào)和配合好各科室工作。
銀行安保工作計(jì)劃篇二
銀行是依法成立的經(jīng)營(yíng)貨幣信貸業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu),是商品貨幣經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。下面是小編收集整理的銀行安保。
五篇范文,歡迎借鑒參考。
20xx年我建設(shè)銀行安全保衛(wèi)工作,將按照總行和支行工作會(huì)議和安全保衛(wèi)工作會(huì)議的部署,圍繞全行中心工作,以確保全行無(wú)重大案件和事故為目標(biāo),以維護(hù)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓營(yíng)業(yè)(辦公)秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內(nèi)部操作及外部事件風(fēng)險(xiǎn)給我行造成的損失為主要任務(wù),認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、綜合治理”方針,進(jìn)一步推進(jìn)“平安建行”活動(dòng)的開(kāi)展,不斷增強(qiáng)全行員工的安全保衛(wèi)意識(shí),提高全行治安防范能力,為我行的改革和各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的安全保障。初步工作設(shè)想是:
一、加強(qiáng)治安防范機(jī)制建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)我行應(yīng)對(duì)和處置外部侵害突發(fā)事件能力。要結(jié)合今年機(jī)構(gòu)人員變化情況,調(diào)整落實(shí)各網(wǎng)點(diǎn)、部室安全責(zé)任人和安全員;按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,完善和落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)、部室安全保衛(wèi)工作責(zé)任制;充分利用支行網(wǎng)站加強(qiáng)員工安全防范意識(shí)教育,認(rèn)真抓好《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急預(yù)案演練,幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強(qiáng)四大節(jié)日安全大檢查和專(zhuān)項(xiàng)檢查以及對(duì)支行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)終了安全檢查等制度的落實(shí)。
二、加大打擊利用銀行卡和自動(dòng)柜員機(jī)詐騙資金犯罪活動(dòng)的力度,確保銀行和客戶(hù)資金安全,分析當(dāng)前不法分子利用atm機(jī)和自動(dòng)存款機(jī)作案的新動(dòng)向,加大防范和打擊詐騙活動(dòng)的力度,加強(qiáng)日常值班巡查和夜間應(yīng)急處警等工作,為營(yíng)造安全優(yōu)良的營(yíng)業(yè)環(huán)境作出努力。
三、加強(qiáng)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓技防、消防、物防的管理,進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法,嚴(yán)格進(jìn)出大樓人員驗(yàn)證登記制度;要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展需要,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)警設(shè)施的管理,減少和杜絕人為誤報(bào)現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)消防物防設(shè)施管理,加強(qiáng)監(jiān)控、報(bào)警、消防和物防設(shè)施建設(shè)和管理的安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,消除隱患。
四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理,提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。
堅(jiān)持嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格要求,加強(qiáng)對(duì)全行經(jīng)濟(jì)民-警的教育、訓(xùn)練,執(zhí)勤和日常生活管理;切實(shí)加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律建設(shè);認(rèn)真細(xì)致做好思想行為排查工作,防止個(gè)別員工違法違紀(jì)事件發(fā)生。
五、完成好省行保衛(wèi)處及行領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,積極配合虛心接受檢查指導(dǎo),協(xié)調(diào)和配合好各科室工作。
20xx年安全保衛(wèi)工作按照上級(jí)行的總體要求,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,緊緊圍繞建設(shè)社會(huì)主義和-諧社會(huì)目標(biāo),認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照《中國(guó)人民銀行“”期間安全保衛(wèi)工作規(guī)劃》要求,加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè),加快安全防范設(shè)施建設(shè),積極探索安全保衛(wèi)工作的改革,促進(jìn)我支行安全保衛(wèi)工作水平的提高。
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
支行領(lǐng)導(dǎo)要高度重視安全保衛(wèi)工作,始終把安全保衛(wèi)工作納入黨組工作的重要議事日程,把安全工作始終放在首位,把防范各類(lèi)案件和事故的發(fā)生當(dāng)作頭等大事來(lái)抓。壓濾機(jī)濾布要以國(guó)家財(cái)產(chǎn)和職工生命安全高度負(fù)責(zé)的精神,認(rèn)真履行職責(zé),建立健全獎(jiǎng)懲機(jī)制,把安全保衛(wèi)工作納入考核與管理,真正實(shí)行“一票否決”制,真正把安全保衛(wèi)工作落到實(shí)處。行長(zhǎng)是安全工作的第一責(zé)任人,辦公室主任、保衛(wèi)人員是安全保衛(wèi)工作的直接責(zé)任人,要以高度的政治責(zé)任心和事業(yè)責(zé)任感對(duì)保衛(wèi)工作負(fù)責(zé),認(rèn)真抓落實(shí)。
做到年初有計(jì)劃半年有小結(jié)年終有總結(jié)做到制度健全人員落實(shí)管理到位。支行要側(cè)重抓好內(nèi)部安全管理防范和化解風(fēng)險(xiǎn)隱患杜絕治安刑事案件和責(zé)任事故的發(fā)生。要加強(qiáng)對(duì)職工的安全教育力度提高職工遵紀(jì)守法和自覺(jué)防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)做到“管好自己的人、看好自己的門(mén)、辦好自己的事”確保一方平安。
二、加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè),不斷提高保衛(wèi)人員的綜合素質(zhì)。
成工作任務(wù)。保衛(wèi)人員要克服自卑情緒和思想,要自尊、自重、自愛(ài)、自醒、自強(qiáng),從根本上樹(shù)立熱愛(ài)保衛(wèi)工作思想。
保衛(wèi)人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力掌握現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)和管理手段,要加強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感不斷提高自身素質(zhì)。部門(mén)負(fù)責(zé)人是保衛(wèi)工作的“領(lǐng)頭羊”,安全工作的好壞關(guān)鍵是帶頭和以身作責(zé)。今年的安全保衛(wèi)工作要始終遵循“超前防范”和“警惕出安全”的總要求,按照“規(guī)范、守紀(jì)、創(chuàng)新”工作思路,力增20xx年有新的起色和亮點(diǎn)。
為提高保衛(wèi)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),支行要積極派人參加上級(jí)行舉辦的“新知識(shí)、新業(yè)務(wù)、新技能”的培訓(xùn)和崗位技能練兵比武活動(dòng),不斷提高保衛(wèi)業(yè)務(wù)知識(shí)、監(jiān)控設(shè)備操作、突發(fā)事件處置等方面的能力。
三、加強(qiáng)制度建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章,加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備和演練工作。
為使各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,支行將結(jié)合“制度落實(shí)年”活動(dòng),進(jìn)一步修訂《防盜竊應(yīng)急預(yù)案》。保衛(wèi)人員要嚴(yán)格按照上級(jí)行的要求填報(bào)各種賬、卡、薄,濾布嚴(yán)禁違章操作。
繼續(xù)做好對(duì)安全保衛(wèi)工作應(yīng)急預(yù)案的修改、補(bǔ)充和完善。加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的演練工作,按照總行精神,演練要注重效果,可以進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)型、推演型演練。我支行將在年內(nèi)組織一次消防安全應(yīng)急演練活動(dòng),并上報(bào)相關(guān)資料和圖片。
四、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)、案件事故防范責(zé)任制,大力推動(dòng)反腐倡廉建設(shè)。
政的有關(guān)規(guī)定,保證政令暢通,提高行政效能。
二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確崗位職責(zé),層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)、案件事故防范責(zé)任書(shū)。按照上級(jí)行要求和部署,貫徹標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉,注重預(yù)防的方針,扎實(shí)推進(jìn)懲防體系建設(shè)。抓住腐-敗現(xiàn)象容易滋生的重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),健全完善從源頭上治理腐-敗的制度體系。
三是每半年至少要進(jìn)行一次案件和事故隱患排查分析工作。遵守政治紀(jì)律,在政治上、思想上、行動(dòng)上與中央和上級(jí)黨委保持一致,干部職工隊(duì)伍穩(wěn)定、思想穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤政務(wù)實(shí)。
為規(guī)范安全保衛(wèi)管理秩序,增強(qiáng)安全管理實(shí)效,確保我行可持續(xù)健康發(fā)展。根據(jù)省聯(lián)社安全管理要求,結(jié)合我行安全保衛(wèi)工作管理實(shí)際,特制定本計(jì)劃。
一、工作目標(biāo)。
堅(jiān)持以“預(yù)防為主、防查并舉、標(biāo)本兼治、重在預(yù)防”的工作方針,堅(jiān)持“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,以“防盜竊、防搶劫、防詐騙、防破壞、防治安災(zāi)害事故,維護(hù)正常的工作秩序,保證農(nóng)商行員工生命和財(cái)產(chǎn)安全”的基本工作任務(wù)為重點(diǎn),以切實(shí)抓好安全保衛(wèi)工作為目的,促進(jìn)我行安全保衛(wèi)工作整體水平再上新臺(tái)階。
二、工作思路。
(一)加強(qiáng)教育與學(xué)習(xí),增強(qiáng)防范意識(shí),筑牢“人防”戰(zhàn)線。
安全保衛(wèi)工作是強(qiáng)化內(nèi)部管理、防范風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)農(nóng)商行安全和可持續(xù)發(fā)展的基本要求。全縣員工要對(duì)安全保衛(wèi)工作認(rèn)識(shí)到位,強(qiáng)化安全保衛(wèi)責(zé)任意識(shí),要有居安思危思想,提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性,要在學(xué)習(xí)中求進(jìn)步、在學(xué)習(xí)中化整改、在學(xué)習(xí)中嚴(yán)執(zhí)行。計(jì)劃于第二季度初舉辦一次安全保衛(wèi)工作專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),參加人員包括支行分管安保副行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等,此次作為一級(jí)培訓(xùn),要求回去后組織其他員工進(jìn)行二級(jí)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括從方面:一是學(xué)習(xí)安全保衛(wèi)規(guī)章制度和上級(jí)保衛(wèi)會(huì)議、文件精神,了解社會(huì)治安、金融安全形勢(shì),掌握各種突發(fā)安全事件處置預(yù)案的操作程序;二是組織參會(huì)人員進(jìn)行模擬演練和各項(xiàng)制度、防暴預(yù)案的學(xué)習(xí),使全縣干部職工熟練掌握防范要領(lǐng),熟悉消防、自衛(wèi)、報(bào)警等器材的使用方法和性能,保證遇有險(xiǎn)情時(shí)能夠臨危不懼、處置有方。其次,各支行要按要求做好如下工作:1、按照要求每季度至少組織一次所有網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的演練和消防防火演練,要求做到有部署、有方案、有影像資料;2、組織全轄員工進(jìn)行安全保衛(wèi)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn);3、每月至少召開(kāi)一次安全保衛(wèi)工作列會(huì),安排落實(shí)安全保衛(wèi)及安全防范教育工作。
(二)構(gòu)鑄“防火墻”
一要繼續(xù)加強(qiáng)物防建設(shè)。首先,要進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全防范設(shè)施建設(shè)。在全行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全防范設(shè)施基本達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上,按照公安部、省聯(lián)社及相關(guān)部門(mén)對(duì)安防設(shè)施建設(shè)的要求,進(jìn)一步完善和提高安防技術(shù)水平,本著“缺什么、補(bǔ)什么”的原則,加大安防經(jīng)費(fèi)投入,對(duì)現(xiàn)已安裝的電視監(jiān)控系統(tǒng)、“110”紅外線報(bào)警裝置等,要加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng),隨時(shí)處于良好運(yùn)行狀態(tài)。其次,要加強(qiáng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所消防設(shè)施管理。
新建改建辦公樓和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要及時(shí)配足配齊消防設(shè)施,并制定消防安全管理細(xì)則,確保辦公樓(院)和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所消防設(shè)施始終處于良好狀態(tài)。
二要繼續(xù)加強(qiáng)技防建設(shè)。充分發(fā)揮物防設(shè)施的多重作用。組織全體員工進(jìn)行物防設(shè)施使用維護(hù)和管理的培訓(xùn),使員工熟練掌握安全防范設(shè)施的使用功能,充分發(fā)揮安防設(shè)施的作用,尤其要正確使用監(jiān)控系統(tǒng)開(kāi)啟程序,“110”的撤、設(shè)防功能、滅火器、滅火槍的正確使用等,以確保安防設(shè)施發(fā)揮其應(yīng)有的功效。加快建設(shè)遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng),進(jìn)一步延伸監(jiān)控范圍。
三要繼續(xù)加強(qiáng)人防建設(shè)。加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍的全面建設(shè),提高整體素質(zhì)和防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。一要加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、法律法規(guī)和思想教育,不斷提高政治思想覺(jué)悟和理論水平。切實(shí)加強(qiáng)保衛(wèi)業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn),今年內(nèi)要采取多種培訓(xùn)方式,包括實(shí)彈演練、體能訓(xùn)練、防搶及防爆、野外拓展訓(xùn)練等。一是為進(jìn)一步加強(qiáng)金融護(hù)衛(wèi)隊(duì)伍正規(guī)化、軍事化建設(shè),努力打造一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的作戰(zhàn)隊(duì)伍,計(jì)劃于3-4月份進(jìn)行軍事化訓(xùn)練,邀請(qǐng)惠東縣武警中隊(duì)仕官指導(dǎo)訓(xùn)練,內(nèi)容包括部隊(duì)政治、紀(jì)律教育、列隊(duì)訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、軍體拳訓(xùn)練等;二是為進(jìn)一步強(qiáng)化安全保衛(wèi)人員對(duì)槍支的規(guī)范操作,提高保衛(wèi)人員抵御風(fēng)險(xiǎn)和對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處置下防暴、防搶實(shí)戰(zhàn)能力,計(jì)劃于第二季度舉辦實(shí)彈射擊演練;三是為進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,釋放壓力,激發(fā)員工潛能,陶冶心智,提高工作熱情,更好地為業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。計(jì)劃于第三季度舉辦一次野外拓展訓(xùn)練;四是為進(jìn)一步掌握突發(fā)應(yīng)急處置要點(diǎn),熟練了應(yīng)急操作程序,提高了突發(fā)事件處置能力,更使員工進(jìn)一步增強(qiáng)了安全防范意識(shí),增強(qiáng)了做好奧運(yùn)穩(wěn)定工作的緊迫感、責(zé)任感。計(jì)劃于第四季度舉辦一次防搶、防爆應(yīng)急演練。二要強(qiáng)化員工隊(duì)伍管理,大力倡導(dǎo)學(xué)法、知法、守法以及用制度來(lái)規(guī)范約束自己言行的自覺(jué)性,正確引導(dǎo)和嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)安全保衛(wèi)工作的管理措施和處罰辦法,通過(guò)強(qiáng)化管理,把安全保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)成為一支“來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的高素質(zhì)隊(duì)伍。
(三)強(qiáng)化檢查監(jiān)督,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。
各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作制度是多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)。要不折不扣地貫徹執(zhí)行。認(rèn)真分析過(guò)去所發(fā)生的案件事故,無(wú)不與違章操作有密切的關(guān)系。十案九違規(guī)已是不爭(zhēng)的事實(shí)。因此,加大安全檢查監(jiān)督,保證各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí),是做好安全保衛(wèi)工作的重中之重。安全檢查要注重實(shí)效,切忌走過(guò)場(chǎng),通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決矛盾,將案件事故消滅在萌芽狀態(tài)。對(duì)屢查屢犯或一些問(wèn)題、隱患長(zhǎng)期得不到糾正的,不管涉及到誰(shuí),都要按規(guī)定處理,決不姑息遷就。
(四)提高認(rèn)識(shí),加快推進(jìn)異地庫(kù)建設(shè)。
要充分認(rèn)識(shí)到異地庫(kù)設(shè)立能有效減少押運(yùn)途中的風(fēng)險(xiǎn),節(jié)省人力、物力,網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間得到有效保障。分階段分批實(shí)施:第一批(4個(gè)網(wǎng)點(diǎn)):,,支行、安,支行、,,支行和,口分理處等,計(jì)劃于5月份啟用。第二批(8個(gè)網(wǎng)點(diǎn)):,化支行、,,支行、莆,分理處、亞,分理處、,,支行、第一分理處、,,分理處、,,分理處等,計(jì)劃于7月底建成啟用;第三批(8個(gè)網(wǎng)點(diǎn)):,,支行、,,分理處、,,分理處、,,分理處、吉,支行、橋,分理處、,城分理處、商,城分理處等,計(jì)劃于11月底投入使用。其余待明年分步實(shí)施。
(五)建立安防設(shè)施臺(tái)賬,規(guī)范安防設(shè)備器材的管理。
為及時(shí)掌握各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安防設(shè)施器材的使用情況,避免不必要的資源浪費(fèi),要求應(yīng)按各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建立安防設(shè)施臺(tái)帳。對(duì)不合格的設(shè)施及時(shí)進(jìn)行維修和更換,對(duì)各種報(bào)警設(shè)施及電視監(jiān)控、110報(bào)警系統(tǒng)定期進(jìn)行檢修,確保各項(xiàng)安防設(shè)施工作狀態(tài)良好。此項(xiàng)工作預(yù)計(jì)于9月份完成。
(六)加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)驗(yàn)收工作,確保及時(shí)投入運(yùn)營(yíng)。
協(xié)調(diào)市辦、銀監(jiān)及公安部門(mén)做好新建、改建網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行的驗(yàn)收工作和部分營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的搬遷整合計(jì)劃。
為認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)治安保衛(wèi)工作措施,確保全年安全無(wú)事故,促進(jìn)我行業(yè)務(wù)平穩(wěn)的發(fā)展。根據(jù)《關(guān)于××商業(yè)銀行××市分行開(kāi)展××年度“平安××”創(chuàng)建活動(dòng)的通知》和《××商業(yè)銀行××市分行創(chuàng)建“平安××”工作考核辦法》等有關(guān)規(guī)定,特制訂本計(jì)劃。
一、部署階段(3月1日至10日)。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立以××行長(zhǎng)為組長(zhǎng),××副行長(zhǎng)為副組長(zhǎng),分行各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人、各業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人、營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人為組員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建。
工作方案。
及措施的制定、檢查與督導(dǎo)、管理及教育,確保創(chuàng)建工作有序正常開(kāi)展。
(二)制定方案。分行班子根據(jù)分行實(shí)際情況,研究制定具體的實(shí)施方案,將安全教育和培訓(xùn)工作、推進(jìn)安保工作規(guī)范化建設(shè)、落實(shí)電信詐騙防范、加強(qiáng)檢查監(jiān)督、強(qiáng)化應(yīng)急管理、落實(shí)保衛(wèi)體系建設(shè)、健全安全監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制、加強(qiáng)安防費(fèi)用控制等納入到創(chuàng)建活動(dòng)中,明晰責(zé)任,明確任務(wù),細(xì)化措施,量化標(biāo)準(zhǔn),狠抓落實(shí)。
二、實(shí)施階段(3月1日至11月30日)。
(一)落實(shí)安全評(píng)估工作。積極參加銀行業(yè)監(jiān)督部門(mén)和公安機(jī)關(guān)對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的安全評(píng)估工作,并在工作中取得優(yōu)良成績(jī)。
(二)安全責(zé)任落實(shí)工作。3月10日前分行必須完成與各部(室)、各業(yè)務(wù)部門(mén)、營(yíng)業(yè)部簽訂安全責(zé)任書(shū),而且還和每一位員工簽訂了安全責(zé)任書(shū)。定期在5月份及9月份召開(kāi)由領(lǐng)導(dǎo)班子、保衛(wèi)管理部門(mén)參加的安全保衛(wèi)工作專(zhuān)題研究會(huì)議。10月底前,分行必須嚴(yán)格落實(shí)總行下發(fā)的各類(lèi)安保規(guī)章制度的精神,本著在發(fā)展中完善,在需要中充實(shí),聯(lián)系我分行實(shí)際,建立健全我分行的安全防范工作規(guī)章制度。
(三)確保安全制度執(zhí)行。
(四)積極制訂及開(kāi)展與落實(shí)保衛(wèi)工作計(jì)劃。分行在3月底前制定安保年度工作推進(jìn)計(jì)劃,并在制訂的計(jì)劃要求中積極推廣實(shí)施年度工作計(jì)劃,并在年終11月底進(jìn)行。
年度工作總結(jié)。
認(rèn)真查找存在問(wèn)題和不足研究加強(qiáng)和改進(jìn)工作措施確保下一年安全保衛(wèi)工作順利開(kāi)展。
(五)開(kāi)展安全檢查與培訓(xùn)。根據(jù)要求分行將在全年每季度、每月通過(guò)查規(guī)章制度的健全性、查責(zé)任制度落實(shí)情況、查用電安全、查防火安全、查安全防范器械及報(bào)警操作的各類(lèi)檢查,及時(shí)梳理檢查中發(fā)現(xiàn)的各項(xiàng)違規(guī)行為,及時(shí)去整改,并且要求檢查有記錄、有反饋、有整改,對(duì)重大安全隱患的責(zé)任人及時(shí)進(jìn)行處罰。全年按季度將員工安全教育、消防教育、拒腐防變警示教育列入安全保衛(wèi)工作重點(diǎn),通過(guò)采取多種方式,督促員工領(lǐng)悟安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)對(duì)于業(yè)務(wù)流程合規(guī)操作的重要性,熟練掌握操作技能,教育和引導(dǎo)員工什么是可以做的,什么是不可以做的。引導(dǎo)員工增強(qiáng)安全意識(shí),樹(shù)立每名員工對(duì)于安全的責(zé)任感和使命感,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力,推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利發(fā)展,教育培訓(xùn)要在“三防一保”記錄本上做好登記。
(六)制訂完善應(yīng)急預(yù)案的制度和演練。結(jié)合分行實(shí)際,在11月底前建立并完善突發(fā)事件應(yīng)急管理預(yù)案,并在全年適時(shí)指導(dǎo)督促營(yíng)業(yè)部組織開(kāi)展(防搶、防盜、防詐騙、防火、防群體性事件、防治安災(zāi)害等)應(yīng)急預(yù)案演練,確保各部室、營(yíng)業(yè)部所屬員工熟悉應(yīng)急預(yù)案,結(jié)合演練實(shí)際做好預(yù)案的完善工作,及時(shí)將演練資料造冊(cè)入檔。
(七)嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)管理工作。分行全年將按規(guī)定配備安防、消防設(shè)備,且保證設(shè)備運(yùn)行良好,并配有值班人員進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控,確保安防、消防設(shè)施運(yùn)行正常。嚴(yán)格控制及監(jiān)控食堂配菜間及倉(cāng)庫(kù)外來(lái)人員進(jìn)出把關(guān)工作,做好防投毒措施,并保證食堂明火作業(yè)區(qū)相關(guān)滅火器的配備。聯(lián)合合規(guī)部對(duì)于安全保衛(wèi)委托事務(wù)進(jìn)行管理,保證委托事務(wù)及時(shí)簽定合同,明確責(zé)任。
(八)加強(qiáng)落實(shí)安全保衛(wèi)痕跡管理。全年工作的檔案資料在11月底前必須按照《關(guān)于保衛(wèi)條線貫徹加強(qiáng)過(guò)程管理、深化痕跡管理有關(guān)臺(tái)帳建設(shè)的通知》的要求分類(lèi)歸檔建立。不容許檔案資料缺登漏記,痕跡登記不完整的情況出現(xiàn)且保證數(shù)據(jù)、登記情況的真實(shí)性。
(九)落實(shí)信息報(bào)送制度。按時(shí)對(duì)本行及當(dāng)?shù)厣驺y治安安全信息、本行“三防一保”工作開(kāi)展情況、每月安保工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃、總行要求報(bào)送的其他相關(guān)材料進(jìn)行報(bào)送。確保信息報(bào)送的及時(shí)性。
(十)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。分行重視保衛(wèi)管理人員隊(duì)伍的建設(shè),今年年底前不但配齊、配強(qiáng)保衛(wèi)力量,而且要引進(jìn)專(zhuān)業(yè)保衛(wèi)管理人員,確保安全保衛(wèi)工作主體隊(duì)伍的“強(qiáng)壯”和知識(shí)結(jié)構(gòu)的合理,能積極參加并通過(guò)總行組織的保衛(wèi)管理人員從業(yè)資格考試。強(qiáng)化保安人員的教育、培訓(xùn)、考核與監(jiān)督,建立并組織實(shí)施開(kāi)展保安人員隊(duì)伍軍事訓(xùn)練,而且要建立和執(zhí)行嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,對(duì)無(wú)法達(dá)到工作要求甚至違法亂紀(jì)的隊(duì)員要及時(shí)清除出隊(duì)伍,確保保安隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)的合理及軍事素質(zhì)的提高,能讓保安隊(duì)伍順利處理好一般案件的防范。
(十一)加強(qiáng)一般案件防范工作。全年在工作中要加強(qiáng)人防、物防出現(xiàn)問(wèn)題,確保營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門(mén)前及營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)客戶(hù)兩搶案件的發(fā)生。落實(shí)安保人員及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全員對(duì)于重點(diǎn)部位、重點(diǎn)區(qū)域的不定時(shí)防范檢查和巡邏,確保避免自助機(jī)具、辦公區(qū)域、夜間營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的防搶、防盜及電信詐騙案件發(fā)生。
(十二)保證平安××創(chuàng)建、考核順利實(shí)施。分行將在3月底前按總行創(chuàng)建考核要求,在分行內(nèi)制定創(chuàng)建、考核實(shí)施文件,并根據(jù)文件精神在全年工作中積極組織實(shí)施創(chuàng)建考核工作,并在年底前組織考核,落實(shí)激勵(lì)處罰措施。
三、總結(jié)整改階段。
分行保衛(wèi)管理人員在年底要全面總結(jié)全年創(chuàng)建工作的經(jīng)驗(yàn)做法,認(rèn)真查找存在問(wèn)題和不足,研究加強(qiáng)和改進(jìn)工作措施,及時(shí)整改創(chuàng)建過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和漏洞,確保下年安全保衛(wèi)工作順利開(kāi)展進(jìn)行。
為有效防范各類(lèi)刑事案件、治安案件、安全事故的發(fā)生,切實(shí)做好全行安全保衛(wèi)工作,特制定本年度計(jì)劃。
1、堅(jiān)持“預(yù)防為主”的原則,以保障經(jīng)營(yíng)安全為目標(biāo),以防范責(zé)任性刑事案件和事故為重點(diǎn),圍繞全行中心工作,狠抓安全保衛(wèi)檢查監(jiān)督,積極實(shí)施規(guī)范化、精細(xì)化管理,著力落實(shí)各項(xiàng)安全制度。
2、落實(shí)安全責(zé)任制。一是堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,行長(zhǎng)與網(wǎng)點(diǎn)主任、部門(mén)經(jīng)理之間,網(wǎng)點(diǎn)主任與員工之間,部門(mén)經(jīng)理與重要崗位人員之間,層層簽訂了《安全保衛(wèi)責(zé)任書(shū)》,明確了主要負(fù)責(zé)人為安全保衛(wèi)工作的第一責(zé)任人,完善了各單位安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了安全責(zé)任。
3、支行堅(jiān)持安全保衛(wèi)第一責(zé)任人工作例會(huì)制度,定期研究分析安全保衛(wèi)工作情況,及時(shí)解決存在的風(fēng)險(xiǎn)和隱患,確保了安全保衛(wèi)工作的經(jīng)常化、制度化和規(guī)范化。
4、做好安全排查,消除各類(lèi)隱患。重點(diǎn)檢查監(jiān)控、報(bào)警是否覆蓋門(mén)、窗、通道等重要區(qū)域,以及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的門(mén)窗是否能有效防范外部暴力侵害。
5、做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和自助銀行等重點(diǎn)部位的安全管理。加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理培訓(xùn),加大自助設(shè)備巡查次數(shù)和力度,加強(qiáng)案件高發(fā)時(shí)段及夜間的巡查檢查力度,防范不法分子通過(guò)安裝假門(mén)禁、加裝測(cè)錄裝置攝像頭、張貼虛假提示等手段盜取客戶(hù)資金和暴力搶劫案件的發(fā)生。
6、制定安保應(yīng)急預(yù)案,建立高效快速的聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,提高應(yīng)對(duì)和處置各種突發(fā)事件的能力。支行、網(wǎng)點(diǎn)每半年至少組織一次突發(fā)事件預(yù)案處置演練。組織開(kāi)展“防爆炸、防劫持、自助機(jī)防搶盜”實(shí)景演練,提高員工對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力,參加或觀摩演練,普及了應(yīng)急管理知識(shí),強(qiáng)化了應(yīng)急管理意識(shí),提高了應(yīng)急管理能力。
7、抓好預(yù)防工作。及時(shí)收集掌握當(dāng)?shù)匕踩畔?,制定針?duì)性防護(hù)措施;加強(qiáng)對(duì)可疑人員的排查和安全管理;做好網(wǎng)上輿情監(jiān)測(cè)和防控與信息上報(bào)。
銀行安保工作計(jì)劃篇三
為了更好的完成上汲總行的安保任務(wù),現(xiàn)將20某年安保工作規(guī)劃如下:
一、加強(qiáng)思想治工作。加強(qiáng)治學(xué)習(xí)和安全教育是做好安全社會(huì)治安綜合治理工作、在職工中牢固樹(shù)立安全第一思想的重要環(huán)節(jié)。要通過(guò)經(jīng)常性的學(xué)習(xí)和教育,使職工自覺(jué)履行職責(zé),為構(gòu)建和諧社會(huì)和經(jīng)濟(jì)金融安全運(yùn)行服務(wù)。
二、簽訂《社會(huì)治安綜合治理及安全管理責(zé)任書(shū)》。實(shí)行安全管理承包責(zé)任制,在細(xì)化安全事項(xiàng)、明確責(zé)任、杜絕相互推委、提高職工參與安全管理主的動(dòng)性等方面起到了良好的效果。20某年我支行繼續(xù)簽訂《社會(huì)治安綜合治理及安全管理責(zé)任書(shū)》,并把安全工作的重點(diǎn)放在抓好落實(shí)上,確保全年安全無(wú)事故。
三、做好社會(huì)治安綜合治理工作。
1、在我行被縣社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)列為成員單位,要加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作的規(guī)范化;抓好社會(huì)治安綜合治理隊(duì)伍建設(shè);進(jìn)一步健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作管理機(jī)制;抓好安全管理各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。
2、安排管理好行值班;。
3、認(rèn)真開(kāi)展法制宣傳月活動(dòng),有計(jì)劃、有安排、有資料總結(jié),不走形式,起到良好的宣傳效果。力所能及地提供物質(zhì)條件,宣傳、引導(dǎo)廣大職工進(jìn)行有益的文化娛樂(lè)活動(dòng),從小事做起,踏踏實(shí)實(shí)地做好社會(huì)治安綜合治理工作。
四、加強(qiáng)安全檢查力度。督促職工對(duì)辦公區(qū)、各股室內(nèi)部安全事項(xiàng)進(jìn)行經(jīng)常性檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)處理。節(jié)假日前,在各股室自查的基礎(chǔ)上,支行安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組要進(jìn)行全面檢查,認(rèn)真地做好節(jié)假日的安全管理工作,防患于未然。
五、注重火災(zāi)消防工作。對(duì)縣支行的消防實(shí)施進(jìn)行檢查,根據(jù)火災(zāi)隱患的位置合理配置滅火器具。充裝本年度到期的滅火器銀行安全保衛(wèi)工作計(jì)劃銀行安全保衛(wèi)工作計(jì)劃。
六、努力完民銀行滁州市中心支行和本行交給的其他任務(wù)。
銀行安保工作計(jì)劃篇四
做好工作計(jì)劃,是為了讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)、部門(mén)在未來(lái)某段時(shí)間內(nèi)有一個(gè)共同的工作目標(biāo)、工作方向,下面小編帶來(lái)的銀行安保工作計(jì)劃大全,希望大家喜歡!
為認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)治安保衛(wèi)工作措施,確保全年安全無(wú)事故,促進(jìn)我行業(yè)務(wù)平穩(wěn)的發(fā)展。根據(jù)《關(guān)于__商業(yè)銀行__市分行開(kāi)展__年度“平安__”創(chuàng)建活動(dòng)的通知》和《__商業(yè)銀行__市分行創(chuàng)建“平安__”工作考核辦法》等有關(guān)規(guī)定,特制訂本計(jì)劃。
一、部署階段(x月1日至10日)。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立以__行長(zhǎng)為組長(zhǎng),__副行長(zhǎng)為副組長(zhǎng),分行各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人、各業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人、營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人為組員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作方案及措施的制定、檢查與督導(dǎo)、管理及教育,確保創(chuàng)建工作有序正常開(kāi)展。
(二)制定方案。分行班子根據(jù)分行實(shí)際情況,研究制定具體的實(shí)施方案,將安全教育和培訓(xùn)工作、推進(jìn)安保工作規(guī)范化建設(shè)、落實(shí)電信詐騙防范、加強(qiáng)檢查監(jiān)督、強(qiáng)化應(yīng)急管理、落實(shí)保衛(wèi)體系建設(shè)、健全安全監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制、加強(qiáng)安防費(fèi)用控制等納入到創(chuàng)建活動(dòng)中,明晰責(zé)任,明確任務(wù),細(xì)化措施,量化標(biāo)準(zhǔn),狠抓落實(shí)。
二、實(shí)施階段(x月1日至11月30日)。
(一)落實(shí)安全評(píng)估工作。積極參加銀行業(yè)監(jiān)督部門(mén)和公安機(jī)關(guān)對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的安全評(píng)估工作,并在工作中取得優(yōu)良成績(jī)。
(二)安全責(zé)任落實(shí)工作。x月10日前分行必須完成與各部(室)、各業(yè)務(wù)部門(mén)、營(yíng)業(yè)部簽訂安全責(zé)任書(shū),而且還和每一位員工簽訂了安全責(zé)任書(shū)。定期在5月份及9月份召開(kāi)由領(lǐng)導(dǎo)班子、保衛(wèi)管理部門(mén)參加的安保工作專(zhuān)題研究會(huì)議。10月底前,分行必須嚴(yán)格落實(shí)總行下發(fā)的各類(lèi)安保規(guī)章制度的精神,本著在發(fā)展中完善,在需要中充實(shí),聯(lián)系我分行實(shí)際,建立健全我分行的安全防范工作規(guī)章制度。
(三)確保安全制度執(zhí)行。
(四)積極制訂及開(kāi)展與落實(shí)保衛(wèi)工作計(jì)劃。分行在3月底前制定安保年度工作推進(jìn)計(jì)劃,并在制訂的計(jì)劃要求中積極推廣實(shí)施年度工作計(jì)劃,并在年終11月底進(jìn)行年度工作總結(jié),認(rèn)真查找存在問(wèn)題和不足,研究加強(qiáng)和改進(jìn)工作措施,確保下一年安保工作順利開(kāi)展。
(五)開(kāi)展安全檢查與培訓(xùn)。根據(jù)要求分行將在全年每季度、每月通過(guò)查規(guī)章制度的健全性、查責(zé)任制度落實(shí)情況、查用電安全、查防火安全、查安全防范器械及報(bào)警操作的各類(lèi)檢查,及時(shí)梳理檢查中發(fā)現(xiàn)的各項(xiàng)違規(guī)行為,及時(shí)去整改,并且要求檢查有記錄、有反饋、有整改,對(duì)重大安全隱患的責(zé)任人及時(shí)進(jìn)行處罰。全年按季度將員工安全教育、消防教育、拒腐防變警示教育列入安保工作重點(diǎn),通過(guò)采取多種方式,督促員工領(lǐng)悟安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)對(duì)于業(yè)務(wù)流程合規(guī)操作的重要性,熟練掌握操作技能,教育和引導(dǎo)員工什么是可以做的,什么是不可以做的。引導(dǎo)員工增強(qiáng)安全意識(shí),樹(shù)立每名員工對(duì)于安全的責(zé)任感和使命感,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力,推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利發(fā)展,教育培訓(xùn)要在“三防一?!庇涗洷旧献龊玫怯?。
(六)制訂完善應(yīng)急預(yù)案的制度和演練。結(jié)合分行實(shí)際,在11月底前建立并完善突發(fā)事件應(yīng)急管理預(yù)案,并在全年適時(shí)指導(dǎo)督促營(yíng)業(yè)部組織開(kāi)展(防搶、防盜、防詐騙、防火、防群體性事件、防治安災(zāi)害等)應(yīng)急預(yù)案演練,確保各部室、營(yíng)業(yè)部所屬員工熟悉應(yīng)急預(yù)案,結(jié)合演練實(shí)際做好預(yù)案的完善工作,及時(shí)將演練資料造冊(cè)入檔。
(七)嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)管理工作。分行全年將按規(guī)定配備安防、消防設(shè)備,且保證設(shè)備運(yùn)行良好,并配有值班人員進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控,確保安防、消防設(shè)施運(yùn)行正常。嚴(yán)格控制及監(jiān)控食堂配菜間及倉(cāng)庫(kù)外來(lái)人員進(jìn)出把關(guān)工作,做好防投毒措施,并保證食堂明火作業(yè)區(qū)相關(guān)滅火器的配備。聯(lián)合合規(guī)部對(duì)于安保委托事務(wù)進(jìn)行管理,保證委托事務(wù)及時(shí)簽定合同,明確責(zé)任。
(八)加強(qiáng)落實(shí)安保痕跡管理。全年工作的檔案資料在11月底前必須按照《關(guān)于保衛(wèi)條線貫徹加強(qiáng)過(guò)程管理、深化痕跡管理有關(guān)臺(tái)帳建設(shè)的通知》的要求分類(lèi)歸檔建立。不容許檔案資料缺登漏記,痕跡登記不完整的情況出現(xiàn)且保證數(shù)據(jù)、登記情況的真實(shí)性。
(九)落實(shí)信息報(bào)送制度。按時(shí)對(duì)本行及當(dāng)?shù)厣驺y治安安全信息、本行“三防一?!惫ぷ鏖_(kāi)展情況、每月安保工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃、總行要求報(bào)送的其他相關(guān)材料進(jìn)行報(bào)送。確保信息報(bào)送的及時(shí)性。
(十)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。分行重視保衛(wèi)管理人員隊(duì)伍的建設(shè),今年年底前不但配齊、配強(qiáng)保衛(wèi)力量,而且要引進(jìn)專(zhuān)業(yè)保衛(wèi)管理人員,確保安保工作主體隊(duì)伍的“強(qiáng)壯”和知識(shí)結(jié)構(gòu)的合理,能積極參加并通過(guò)總行組織的保衛(wèi)管理人員從業(yè)資格考試。強(qiáng)化保安人員的教育、培訓(xùn)、考核與監(jiān)督,建立并組織實(shí)施開(kāi)展保安人員隊(duì)伍軍事訓(xùn)練,而且要建立和執(zhí)行嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,對(duì)無(wú)法達(dá)到工作要求甚至違法亂紀(jì)的隊(duì)員要及時(shí)清除出隊(duì)伍,確保保安隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)的合理及軍事素質(zhì)的提高,能讓保安隊(duì)伍順利處理好一般案件的防范。
(十一)加強(qiáng)一般案件防范工作。全年在工作中要加強(qiáng)人防、物防出現(xiàn)問(wèn)題,確保營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門(mén)前及營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)客戶(hù)兩搶案件的發(fā)生。落實(shí)安保人員及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全員對(duì)于重點(diǎn)部位、重點(diǎn)區(qū)域的不定時(shí)防范檢查和巡邏,確保避免自助機(jī)具、辦公區(qū)域、夜間營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的防搶、防盜及電信詐騙案件發(fā)生。
(十二)保證平安__創(chuàng)建、考核順利實(shí)施。分行將在3月底前按總行創(chuàng)建考核要求,在分行內(nèi)制定創(chuàng)建、考核實(shí)施文件,并根據(jù)文件精神在全年工作中積極組織實(shí)施創(chuàng)建考核工作,并在年底前組織考核,落實(shí)激勵(lì)處罰措施。
三、總結(jié)整改階段。
分行保衛(wèi)管理人員在年底要全面總結(jié)全年創(chuàng)建工作的經(jīng)驗(yàn)做法,認(rèn)真查找存在問(wèn)題和不足,研究加強(qiáng)和改進(jìn)工作措施,及時(shí)整改創(chuàng)建過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和漏洞,確保下年安保工作順利開(kāi)展進(jìn)行。
安保工作繼續(xù)圍繞全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心,以黨中央“”思想為指針,堅(jiān)持以人防為主,物防為輔的原則,不斷提升全行安全穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的思想意識(shí),在提高專(zhuān)職保衛(wèi)經(jīng)警隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí),加快安防建設(shè)的步伐,夯實(shí)保衛(wèi)工作基礎(chǔ),加大安全檢查督導(dǎo)力度,規(guī)范安全操作程序,發(fā)揮各級(jí)保衛(wèi)干部的職能作用,切切實(shí)實(shí)為全行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)安全的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。為此,林西縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社要努力做好以下工作:開(kāi)好每個(gè)會(huì),辦好每個(gè)培訓(xùn)班,進(jìn)行三次檢查。具體安排如下:
一、以會(huì)代訓(xùn),促全年工作的落實(shí)。
借全國(guó)保衛(wèi)工作會(huì)議的東風(fēng),召開(kāi)全行衛(wèi)工作會(huì)議:一、傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神;二、總結(jié)布置工作;三、表彰三年來(lái)在完成職能工作中表現(xiàn)突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人;四、匯報(bào)介紹交流先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);五、制定完成新年度工作任務(wù)的具體措施,研究推行職能工作評(píng)選評(píng)比辦法。
會(huì)議之后,接著進(jìn)行以技能競(jìng)賽為主要內(nèi)容的針對(duì)性培訓(xùn),達(dá)到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一動(dòng)作、統(tǒng)一要求,便于順利實(shí)施安保工作。
二、掀起習(xí)武練兵熱潮,全面提高安保科業(yè)務(wù)素質(zhì)。
為適應(yīng)現(xiàn)代條件下安保工作的需要,提高職能工作者的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),迫在眉睫。針對(duì)目前守押人員,經(jīng)安保科業(yè)務(wù)素質(zhì)低下的實(shí)際狀況,2010年要在全聯(lián)社掀起轟轟烈烈的愛(ài)武習(xí)武練兵熱潮,通過(guò)考核、比武競(jìng)賽一定的形式,激發(fā)全轄保衛(wèi)人員努力練就應(yīng)付突然情況、突發(fā)事件的過(guò)硬本領(lǐng),真正能夠勝任本職工作,完成各行交給的任務(wù)。比武競(jìng)賽時(shí)間初步確定在七、八月份。
三、加大安全督導(dǎo)檢查力度,防患堵漏于未然。
安全工作重在基層,重在第一線,這是做好工作,把好“病從口入”關(guān)的關(guān)鍵。從聯(lián)社機(jī)關(guān)到各信用社,都必須嚴(yán)格按照上級(jí)要求進(jìn)行經(jīng)常性的,不間斷的安全檢查,通過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,采取果斷補(bǔ)救措施,有時(shí)甚至是較為嚴(yán)厲的不盡人情的處罰,都是很有必要和必須要做的工作。分行擬定分別在每月末進(jìn)行一次各有所側(cè)重的督導(dǎo)檢查:
(一)進(jìn)行以槍支彈藥為主要內(nèi)容的檢查。
以貫徹落實(shí)公安部《專(zhuān)職守護(hù)押運(yùn)人員槍支使用管理?xiàng)l例》為依據(jù),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范管理,落實(shí)制度,真正使槍支彈藥的管理定人、定槍、定位、定庫(kù)、定彈、定操作程序。確保全行全年在槍彈管理方面不出問(wèn)題。
(二)進(jìn)行以安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn)內(nèi)容的全面檢查。
以安保科為主,并抽調(diào)會(huì)計(jì)、監(jiān)察等相關(guān)部門(mén)對(duì)各級(jí)行在貫徹執(zhí)行農(nóng)信銀新發(fā)[20__]21號(hào)《關(guān)于安防建設(shè)工程中標(biāo)單位及有關(guān)規(guī)定的通知》情況進(jìn)行跟蹤檢查,從根本上消除和糾正那些不執(zhí)行《規(guī)定》的個(gè)人主義行為,旨在規(guī)范工作操作程序,整頓全聯(lián)社安防設(shè)施建設(shè)秩序。
(三)進(jìn)行系統(tǒng)安全工作大檢查。目的是督促檢查全年工作任務(wù)落實(shí)情況,完成總行會(huì)議精神貫徹情況,安全防范常規(guī)工作檢查,鼓勁加油,善始善終做好后每月工作。
與此同時(shí),還將進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究,幫助基層守押人員真實(shí)反映解決工作和生活中的實(shí)際困難,落實(shí)應(yīng)有的待遇。通過(guò)以上努力,確保全年全行保衛(wèi)工作萬(wàn)無(wú)一失。
20__年安保工作按照上級(jí)行的總體要求,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神,緊緊圍繞建設(shè)社會(huì)主義和-諧社會(huì)目標(biāo),認(rèn)真落實(shí),按照《中國(guó)人民銀行“十二五”期間安保工作規(guī)劃》要求,加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè),加快安全防范設(shè)施建設(shè),積極探索安保工作的改革,促進(jìn)我支行安保工作水平的提高,銀行安保工作計(jì)劃。
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
支行領(lǐng)導(dǎo)要高度重視安保工作,始終把安保工作納入黨組工作的重要議事日程,把安全工作始終放在首位,把防范各類(lèi)案件和事故的發(fā)生當(dāng)作頭等大事來(lái)抓。壓濾機(jī)濾布要以國(guó)家財(cái)產(chǎn)和職工生命安全高度負(fù)責(zé)的精神,認(rèn)真履行職責(zé),建立健全獎(jiǎng)懲機(jī)制,把安保工作納入考核與管理,真正實(shí)行“一票否決”制,真正把安保工作落到實(shí)處。行長(zhǎng)是安全工作的第一責(zé)任人,辦公室主任、保衛(wèi)人員是安保工作的直接責(zé)任人,要以高度的政治責(zé)任心和事業(yè)責(zé)任感對(duì)保衛(wèi)工作負(fù)責(zé),認(rèn)真抓落實(shí)。要把安保工作納入總體規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,做到年初有計(jì)劃,半年有小結(jié),年終有總結(jié),做到制度健全,人員落實(shí),管理到位。支行要側(cè)重抓好內(nèi)部安全管理,防范和化解風(fēng)險(xiǎn)隱患,杜絕治安刑事案件和責(zé)任事故的發(fā)生。要加強(qiáng)對(duì)職工的安全教育力度,提高職工遵紀(jì)守法和自覺(jué)防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),做到“管好自己的人、看好自己的門(mén)、辦好自己的事”,確保一方平安。
二、加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè),不斷提高保衛(wèi)人員的綜合素質(zhì)。
保衛(wèi)隊(duì)伍是人民銀行工作中的一支重要力量,安全工作的好壞事關(guān)人民銀行整體工作的開(kāi)展和安全,是做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的根本保障。日常要加強(qiáng)對(duì)保衛(wèi)人員的思想教育和職業(yè)道德教育,引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和無(wú)私奉獻(xiàn)精神,使他們能積極主動(dòng)克服困難,自覺(jué)做到識(shí)大體、顧大局、講奉獻(xiàn)、講團(tuán)結(jié),甘于吃苦、安心本職,努力完成工作任務(wù)。保衛(wèi)人員要克服自卑情緒和思想,要自尊、自重、自愛(ài)、自醒、自強(qiáng),從根本上樹(shù)立熱愛(ài)保衛(wèi)工作思想。
保衛(wèi)人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力掌握現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)和管理手段,要加強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感不斷提高自身素質(zhì)。部門(mén)負(fù)責(zé)人是保衛(wèi)工作的“領(lǐng)頭羊”,安全工作的好壞關(guān)鍵是帶頭和以身作責(zé)。今年的安保工作要始終遵循“超前防范”和“警惕出安全”的總要求,按照“規(guī)范、守紀(jì)、創(chuàng)新”工作思路,力增20__年有新的起色和亮點(diǎn)。
為提高保衛(wèi)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),支行要積極派人參加上級(jí)行舉辦的“新知識(shí)、新業(yè)務(wù)、新技能”的培訓(xùn)和崗位技能練兵比武活動(dòng),不斷提高保衛(wèi)業(yè)務(wù)知識(shí)、監(jiān)控設(shè)備操作、突發(fā)事件處置等方面的能力。
三、加強(qiáng)制度建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章,加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備和演練工作。
為使各項(xiàng)規(guī)章制度更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,支行將結(jié)合“制度落實(shí)年”活動(dòng),進(jìn)一步修訂《防盜竊應(yīng)急預(yù)案》。保衛(wèi)人員要嚴(yán)格按照上級(jí)行的要求填報(bào)各種賬、卡、薄,濾布嚴(yán)禁違章操作。
繼續(xù)做好對(duì)安保工作應(yīng)急預(yù)案的修改、補(bǔ)充和完善。加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的演練工作,按照總行精神,演練要注重效果,可以進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)型、推演型演練。我支行將在年內(nèi)組織一次消防安全應(yīng)急演練活動(dòng),并上報(bào)相關(guān)資料和圖片。
四、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)、案件事故防范責(zé)任制,大力推動(dòng)反腐倡廉建設(shè)。
一是要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、案件事故防范教育,每半年至少進(jìn)行一次黨風(fēng)廉政建設(shè)、案件事故防范教育和思想動(dòng)態(tài)綜合分析。完善反腐倡廉“大宣教”工作格局,堅(jiān)持監(jiān)督聯(lián)席會(huì)議制度,拓展教育內(nèi)容,豐富教育形式,強(qiáng)化宣傳教育效果,深入開(kāi)展廉潔從政教育和警示教育。要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神和中央紀(jì)委__屆x次全會(huì)精神,認(rèn)真執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》、中紀(jì)委“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”和“五項(xiàng)規(guī)定”、總行黨委“九個(gè)不準(zhǔn)”和分行黨委“四個(gè)嚴(yán)禁”、“四個(gè)不準(zhǔn)”及上級(jí)關(guān)于廉潔自律、依法行政、廉潔從政的有關(guān)規(guī)定,保證政令暢通,提高行政效能。
二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確崗位職責(zé),層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)、案件事故防范責(zé)任書(shū)。按照上級(jí)行要求和部署,貫徹標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉,注重預(yù)防的方針,扎實(shí)推進(jìn)懲防體系建設(shè)。抓住腐-敗現(xiàn)象容易滋生的重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),健全完善從源頭上治理腐-敗的制度體系。
三是每半年至少要進(jìn)行一次案件和事故隱患排查分析工作。遵守政治紀(jì)律,在政治上、思想上、行動(dòng)上與中央和上級(jí)黨委保持一致,干部職工隊(duì)伍穩(wěn)定、思想穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤政務(wù)實(shí)。
一、加強(qiáng)思想政治工作。加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和安全教育是做好安全社會(huì)治安綜合治理工作、在職工中牢固樹(shù)立“安全第一”思想的重要環(huán)節(jié)。要通過(guò)經(jīng)常性的學(xué)習(xí)和教育,使職工自覺(jué)履行職責(zé),為構(gòu)建和諧社會(huì)和經(jīng)濟(jì)金融安全運(yùn)行服務(wù)。
二、簽訂《社會(huì)治安綜合治理及安全管理責(zé)任書(shū)》。實(shí)行安全管理承包責(zé)任制,在細(xì)化安全事項(xiàng)、明確責(zé)任、杜絕相互推委、提高職工參與安全管理主的動(dòng)性等方面起到了良好的效果。20__年我支行繼續(xù)簽訂《社會(huì)治安綜合治理及安全管理責(zé)任書(shū)》,并把安全工作的重點(diǎn)放在抓好落實(shí)上,確保全年安全無(wú)事故。
三、做好社會(huì)治安綜合治理工作。
1、在我行被縣社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)列為成員單位,要加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作的規(guī)范化;抓好社會(huì)治安綜合治理隊(duì)伍建設(shè);進(jìn)一步健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作管理機(jī)制;抓好安全管理各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。
2、安排管理好行政值班;。
3、認(rèn)真開(kāi)展法制宣傳月活動(dòng),有計(jì)劃、有安排、有資料總結(jié),不走形式,起到良好的宣傳效果。力所能及地提供物質(zhì)條件,宣傳、引導(dǎo)廣大職工進(jìn)行有益的文化娛樂(lè)活動(dòng),從小事做起,踏踏實(shí)實(shí)地做好社會(huì)治安綜合治理工作。
四、加強(qiáng)安全檢查力度。督促職工對(duì)辦公區(qū)、各股室內(nèi)部安全事項(xiàng)進(jìn)行經(jīng)常性檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)處理。節(jié)假日前,在各股室自查的基礎(chǔ)上,支行安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組要進(jìn)行全面檢查,認(rèn)真地做好節(jié)假日的安全管理工作,防患于未然。
五、注重火災(zāi)消防工作。對(duì)縣支行的消防實(shí)施進(jìn)行檢查,根據(jù)火災(zāi)隱患的位置合理配置滅火器具。充裝本年度到期的滅火器。
六、努力完成人民銀行滁州市中心支行和本行交給的其他任務(wù)。
1、堅(jiān)持“預(yù)防為主”的原則,以保障經(jīng)營(yíng)安全為目標(biāo),以防范責(zé)任性刑事案件和事故為重點(diǎn),圍繞全行中心工作,狠抓安保檢查監(jiān)督,積極實(shí)施規(guī)范化、精細(xì)化管理,著力落實(shí)各項(xiàng)安全制度。
2、落實(shí)安全責(zé)任制。一是堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,行長(zhǎng)與網(wǎng)點(diǎn)主任、部門(mén)經(jīng)理之間,網(wǎng)點(diǎn)主任與員工之間,部門(mén)經(jīng)理與重要崗位人員之間,層層簽訂了《安保責(zé)任書(shū)》,明確了主要負(fù)責(zé)人為安保工作的第一責(zé)任人,完善了各單位安保領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了安全責(zé)任。
3、支行堅(jiān)持安保第一責(zé)任人工作例會(huì)制度,定期研究分析安保工作情況,及時(shí)解決存在的風(fēng)險(xiǎn)和隱患,確保了安保工作的經(jīng)?;?、制度化和規(guī)范化。
4、做好安全排查,消除各類(lèi)隱患。重點(diǎn)檢查監(jiān)控、報(bào)警是否覆蓋門(mén)、窗、通道等重要區(qū)域,以及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的門(mén)窗是否能有效防范外部暴力侵害。
5、做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和自助銀行等重點(diǎn)部位的安全管理。加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理培訓(xùn),加大自助設(shè)備巡查次數(shù)和力度,加強(qiáng)案件高發(fā)時(shí)段及夜間的巡查檢查力度,防范不法分子通過(guò)安裝假門(mén)禁、加裝測(cè)錄裝置攝像頭、張貼虛假提示等手段盜取客戶(hù)資金和暴力搶劫案件的發(fā)生。
6、制定安保應(yīng)急預(yù)案,建立高效快速的聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,提高應(yīng)對(duì)和處置各種突發(fā)事件的能力。支行、網(wǎng)點(diǎn)每半年至少組織一次突發(fā)事件預(yù)案處置演練。組織開(kāi)展“防爆炸、防劫持、自助機(jī)防搶盜”實(shí)景演練,提高員工對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力,參加或觀摩演練,普及了應(yīng)急管理知識(shí),強(qiáng)化了應(yīng)急管理意識(shí),提高了應(yīng)急管理能力。
7、抓好預(yù)防工作。及時(shí)收集掌握當(dāng)?shù)匕踩畔ⅲ贫ㄡ槍?duì)性防護(hù)措施;加強(qiáng)對(duì)可疑人員的排查和安全管理;做好網(wǎng)上輿情監(jiān)測(cè)和防控與信息上報(bào)。
銀行安保工作計(jì)劃篇五
安全保衛(wèi)工作繼續(xù)圍繞全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心,堅(jiān)持以人防為主,物防為輔的原則,不斷提升全行安全穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的思想意識(shí),在提高專(zhuān)職保衛(wèi)經(jīng)警隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的'同時(shí),加快安防建設(shè)的步伐,夯實(shí)保衛(wèi)工作基礎(chǔ),加大安全檢查督導(dǎo)力度,規(guī)范安全操作程序,發(fā)揮各級(jí)保衛(wèi)干部的職能作用,切切實(shí)實(shí)為全行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)安全的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。為此,我們要努力做好以下工作:開(kāi)好一個(gè)會(huì),辦好一個(gè)班,搞好一次比武競(jìng)賽,進(jìn)行三次檢查。具體安排如下:
(一)、傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神。
(二)、總結(jié)布置工作。
(三)、表彰三年來(lái)在完成職能工作中表現(xiàn)突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
(四)、匯報(bào)介紹交流先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
(五)、制定完成新年度工作任務(wù)的具體措施,研究推行職能工作評(píng)選評(píng)比辦法。
會(huì)議之后,接著進(jìn)行以技能競(jìng)賽為主要內(nèi)容的針對(duì)性培訓(xùn),達(dá)到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一動(dòng)作、統(tǒng)一要求,便于順利實(shí)施比武競(jìng)賽。
為適應(yīng)現(xiàn)代條件下安全保衛(wèi)工作的需要,提高職能工作者的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),迫在眉睫。針對(duì)目前守押人員,經(jīng)警隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)低下的實(shí)際狀況,20___年要在全疆農(nóng)行掀起轟轟烈烈的愛(ài)武習(xí)武練兵熱潮,通過(guò)考核、比武競(jìng)賽一定的形式,激發(fā)全轄保衛(wèi)人員努力練就應(yīng)付突然情況、突發(fā)事件的過(guò)硬本領(lǐng),真正能夠勝任本職工作,完成各行交給的任務(wù)。比武競(jìng)賽時(shí)間初步確定在七~八月份。
安全工作重在基層,重在第一線,這是做好工作,把好“病從口入”關(guān)的關(guān)鍵。從分行、各二級(jí)分行到各級(jí)支行,都必須嚴(yán)格按照上級(jí)要求進(jìn)行經(jīng)常性的,不間斷的安全檢查,通過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,采取果斷補(bǔ)救措施,有時(shí)甚至是較為嚴(yán)厲的不盡人情的處罰,都是很有必要和必須要做的工作。分行擬定分別在年初、年中、年末進(jìn)行三次各有所側(cè)重的督導(dǎo)檢查:
(一)年中(六、七月)進(jìn)行以安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn)內(nèi)容的全面檢查。區(qū)分行以保衛(wèi)處為主,并抽調(diào)會(huì)計(jì)、監(jiān)察等相關(guān)部門(mén)對(duì)各級(jí)行在貫徹執(zhí)行農(nóng)銀新發(fā)221號(hào)《關(guān)于安防建設(shè)工程中標(biāo)單位及有關(guān)規(guī)定的通知》情況進(jìn)行跟蹤檢查,從根本上消除和糾正那些不執(zhí)行《規(guī)定》的無(wú)政府個(gè)人主義行為,旨在規(guī)范工作操作程序,整頓全疆安防設(shè)施建設(shè)秩序,做到安防建設(shè)價(jià)格、型號(hào)、公司、區(qū)域四統(tǒng)一。
(二)擬定在十月份進(jìn)行系統(tǒng)安全工作大檢查。目的是督促檢查全年工作任務(wù)落實(shí)情況,完成總行會(huì)議精神貫徹情況,安全防范常規(guī)工作檢查,鼓勁加油,善始善終做好后幾月工作。
與此同時(shí),還將進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究,幫助基層守押人員真實(shí)反映解決工作和生活中的實(shí)際困難,落實(shí)應(yīng)有的待遇通過(guò)以上努力,確保全年全行保衛(wèi)工作萬(wàn)無(wú)一失。
銀行安保工作計(jì)劃篇六
20xx年,我行安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹落實(shí)總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神,在區(qū)分行安全保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預(yù)防為主,綜合治理,誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,堅(jiān)持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),通過(guò)制度約束和檢查督促,強(qiáng)化了員工的安全防范意識(shí),使安全管理落到了實(shí)處,保證了我行財(cái)產(chǎn)和員工、客戶(hù)的人身安全,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項(xiàng)改革措施的順利推進(jìn)營(yíng)造了一個(gè)安全、穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
一、加強(qiáng)全員安全防范意識(shí)教育和技能培訓(xùn),夯實(shí)人防基礎(chǔ)。
人是做好安全防范工作的第一要素,今年以來(lái),我行把重視和加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育,全面提高防范意識(shí),增強(qiáng)防范技能,作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來(lái)抓。
支行黨總支始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的法則,不管形勢(shì)如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長(zhǎng)鳴。
因?yàn)闊o(wú)論多么完善的制度、多么堅(jiān)固的防護(hù)設(shè)施、多么先進(jìn)的技防設(shè)備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護(hù),只有把全行員工調(diào)動(dòng)起來(lái),夯實(shí)人防基礎(chǔ),制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。
今年以來(lái),我們把增強(qiáng)員工的防范意識(shí)放在十分突出的地位,重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會(huì)等內(nèi)容對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預(yù)案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。
預(yù)案教育,就是對(duì)員工進(jìn)行案例教育,組織員工熟悉“四防預(yù)案”,增強(qiáng)防范意識(shí),提高防范能力。
針對(duì)近年來(lái)銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面,我們及時(shí)收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的各種文件、通報(bào)、通知、案例剖析,組織員工進(jìn)行分析,針對(duì)我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。
對(duì)前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育,主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動(dòng)作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器、報(bào)警監(jiān)控裝置的操作使用等。
使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
二、加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施建設(shè),夯實(shí)技防物防基礎(chǔ)。
防護(hù)設(shè)施建設(shè)對(duì)抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無(wú)法替代的作用。
因此,我行在注重抓全員防范意識(shí)教育培訓(xùn)的同時(shí),十分注重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè),保證所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技防、物防設(shè)施。
近年來(lái),我行對(duì)網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施的建設(shè),按照“未達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)限期整改,已達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)鞏固完善”的要求,在區(qū)分行的大力支持下,克服費(fèi)用緊張等多方面的困難,逐步對(duì)5個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行了加固改造,全部安裝了防彈玻璃,配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛(wèi)器械,對(duì)3個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的電視監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了改造更新,更換為硬盤(pán)數(shù)字式監(jiān)控設(shè)備,保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn),5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部與公安部門(mén)110報(bào)警系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。
目前,所有網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施都達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),基本形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護(hù)體系,為做好安全保衛(wèi)工作打下了堅(jiān)實(shí)基矗在物防、技防設(shè)施的管理上,支行明確各網(wǎng)點(diǎn)主任對(duì)物防、技防設(shè)施的管理負(fù)總責(zé),并建立健全了110報(bào)警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測(cè)校準(zhǔn)臺(tái)帳,定期進(jìn)行檢測(cè)、校準(zhǔn),確保了各種物防、技防設(shè)施的正常運(yùn)行。
三、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),夯實(shí)規(guī)范管理基礎(chǔ)。
加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),是一項(xiàng)保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作,其目的是通過(guò)規(guī)范管理和操作程序來(lái)抵御犯罪行為。
今年以來(lái),我行根據(jù)總分行下發(fā)的《中國(guó)×××銀行安全保衛(wèi)工作暫行規(guī)定》、《中國(guó)×××銀行安全保衛(wèi)崗位操作規(guī)程(試行)》、《中國(guó)×××銀行經(jīng)濟(jì)***管理暫行規(guī)定》、《中國(guó)×××銀行守護(hù)押運(yùn)槍管理規(guī)定》、《關(guān)于印發(fā)守護(hù)押運(yùn)人員六條禁令的通知》、《中國(guó)×××銀行金庫(kù)管理辦法》、《中國(guó)×××銀行安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)及使用管理暫行規(guī)定》等規(guī)章制度的精神,本著在發(fā)展中完善,在需要中充實(shí),在變化中調(diào)整,在實(shí)踐中創(chuàng)新的原則,聯(lián)系我行實(shí)際,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。
一是建立了“安全保衛(wèi)崗位責(zé)任制”,修訂和完善了各項(xiàng)管理制度和規(guī)定。
針對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、金庫(kù)守護(hù)、運(yùn)鈔車(chē)、辦公樓消防、特種設(shè)備(公用車(chē)輛、食堂煤氣罐)等五個(gè)環(huán)節(jié)制訂了5套防突發(fā)事件處置預(yù)案和消防應(yīng)急處置預(yù)案。
支行在年初與各部門(mén)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂了安全防范責(zé)任書(shū)。
二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化。
建立了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、運(yùn)鈔車(chē)、***、電視監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料,逐步建立健全了各類(lèi)臺(tái)帳。
三是把加強(qiáng)檢查監(jiān)督作為落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,堵塞漏洞,防范各類(lèi)案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
支行堅(jiān)持每月對(duì)所屬網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面檢查,分五個(gè)層次落實(shí)檢查工作,即行長(zhǎng)親自查;分管行長(zhǎng)定期查;保衛(wèi)人員每人承包一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),每周對(duì)所承包網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全制度和防范設(shè)施檢查;網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和安全員堅(jiān)持做到每日營(yíng)業(yè)業(yè)終了檢查;行領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行階段性綜合檢查。
支行還建立了節(jié)假日、雙休日行領(lǐng)導(dǎo)值班崗,公布了值班電話,并實(shí)行值班行領(lǐng)導(dǎo)跟車(chē)押運(yùn)制度,保證客戶(hù)投訴“有門(mén)”,內(nèi)部上下聯(lián)動(dòng)。
在平時(shí)工作中,突出抓好了對(duì)“重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位”和“早、中、晚”三個(gè)時(shí)段的安全檢查,針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)期間員工安防制度是否落實(shí)、柜員是否堅(jiān)守崗位,柜員因故臨時(shí)離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖、微機(jī)終端退出操作程序),中午和節(jié)假日是否確保1名網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人帶班、2人以上當(dāng)班等容易出現(xiàn)問(wèn)題和隱患的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行突擊檢查;對(duì)在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,做到不放過(guò)、不遷就、重整改、嚴(yán)處罰。
同時(shí)加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)日常的自查工作。
明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是該網(wǎng)點(diǎn)安全防范工作的第一責(zé)任人。
在安全管理方面推行“一把手”工程,實(shí)行一票否決。
把“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”當(dāng)作安全保衛(wèi)工作的最高責(zé)任制度。
目前,全行所有網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人進(jìn)行安全檢查,網(wǎng)點(diǎn)每日進(jìn)行例行安全檢查,并作詳細(xì)記錄。
檢查內(nèi)容包括業(yè)務(wù)方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關(guān)閉;門(mén)、窗是否閉鎖;110報(bào)警設(shè)備是否就位等等。
通過(guò)建立健全規(guī)章制度以及開(kāi)展不間斷的檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié),使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進(jìn)了員工防范意識(shí)的加強(qiáng)和各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),有效地避免了案件和事故。
四、加強(qiáng)了安全生產(chǎn)管理。
根據(jù)20xx年總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神,我行提高了對(duì)安全保衛(wèi)工作職能和任務(wù)的重新認(rèn)識(shí):明確了安全保衛(wèi)部門(mén)是全行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的職能部門(mén)。
一年來(lái),我們按照總分行黨委的部署,在做好治安保衛(wèi)工作的前提下,認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門(mén)的職責(zé),加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。
圍繞防火災(zāi)事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設(shè)備、危險(xiǎn)物品、公用車(chē)輛、食品、飲用水等的安全管理、指導(dǎo)和監(jiān)督。
基本上做到了治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑,沒(méi)有出現(xiàn)顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。
對(duì)安全生產(chǎn)管理,支行安全保衛(wèi)職能部門(mén)在進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的同時(shí),堅(jiān)持了“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)使用,誰(shuí)管理,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度,堅(jiān)持了安全第一、預(yù)防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預(yù)防,加強(qiáng)經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
五、關(guān)心愛(ài)護(hù)保衛(wèi)人員,加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)。
實(shí)踐證明,關(guān)心愛(ài)護(hù)保衛(wèi)人員首先應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在對(duì)其人格的尊重和所從事工作的重視,也是培育以人為本、團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新精神為核心內(nèi)容的“家園文化”的重要內(nèi)容。
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銀行安保工作計(jì)劃篇七
(1)、完善的工作計(jì)劃。井然有序的工作計(jì)劃是工作能夠順利進(jìn)行的第一步,在每個(gè)工作日結(jié)束時(shí)應(yīng)做好次日工作的充分準(zhǔn)備。比如:提前詢(xún)問(wèn)自己的搭檔,了解彼此計(jì)劃,合理安排宣傳調(diào)查路線;有調(diào)查計(jì)劃時(shí)應(yīng)通知客戶(hù)何時(shí)何地,需要準(zhǔn)備材料使調(diào)查快速有效完成;有走訪計(jì)劃時(shí)應(yīng)提前通知關(guān)鍵人,并準(zhǔn)備好禮品。
(2)、高效的工作效率。每天給自己制定一個(gè)簡(jiǎn)單的日程表。比如:中午約見(jiàn)客戶(hù)簽合同放款,上下午做好宣傳、貸后檢查、逾期催收工作,晚上做調(diào)查報(bào)告、系統(tǒng)錄入、檔案整理工作。在工作上堅(jiān)持今日事今日畢,今天能調(diào)查的絕不拖到明天,能多宣傳一戶(hù)絕不少走訪一家。
(3)、踏實(shí)的工作態(tài)度。踏實(shí)的工作態(tài)度不但是對(duì)單位的負(fù)責(zé)也是對(duì)自身和家庭的負(fù)責(zé)。在工作中要摒棄“為領(lǐng)導(dǎo)工作”的想法,從租客心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)主心態(tài),從要我工作到我要工作,只有保持踏實(shí)的工作態(tài)度,才能真正享受工作的過(guò)程,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和單位的雙贏!
(4)、前后臺(tái)密切配合。在任何工作中缺乏團(tuán)隊(duì)精神必將影響整個(gè)單位的業(yè)務(wù)發(fā)展,目前在我單位存在“各掃門(mén)前雪”現(xiàn)象。存在這種現(xiàn)象我認(rèn)為有兩個(gè)原因一是員工心態(tài),二是管理決策。比如:在放款過(guò)程中,審批效率低下,不能有效發(fā)揮各崗位的作用。我認(rèn)為在保證審貸分離的狀態(tài)下,各崗位應(yīng)各司其職,環(huán)環(huán)相扣。在用人上要人盡其才,才盡其用,這樣才能使工作流程高效運(yùn)行。
利用好數(shù)據(jù)庫(kù)的前提是建立一個(gè)完整實(shí)用的信息庫(kù)。目前信息收集的內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單,只有客戶(hù)姓名、電話、經(jīng)營(yíng)內(nèi)容等基本信息,在錄入數(shù)據(jù)庫(kù)的過(guò)程中也流于形式。我認(rèn)為在信息收集的過(guò)程中盡可能的捕捉客戶(hù)全面的信息,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分。根據(jù)客戶(hù)對(duì)信貸員的態(tài)度可以分為:抵觸型、中立型、積極型。對(duì)于不同類(lèi)型的客戶(hù)做不同的備注,特別是在宣傳過(guò)程中積極配合并有意向的客戶(hù)一定要做二次的走訪或電話回訪。
目前省行數(shù)據(jù)庫(kù)模板存在一定的不合理性,信貸員可以結(jié)合自己的工作方法進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭h減增加保證數(shù)據(jù)的真實(shí)有效。在數(shù)據(jù)庫(kù)的利用上,應(yīng)根據(jù)行業(yè)規(guī)律進(jìn)行細(xì)分,在不同的時(shí)期篩選資金需求旺盛的行業(yè)進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳營(yíng)銷(xiāo),做到有的放矢。
根據(jù)省行明年“先消費(fèi)后經(jīng)營(yíng)”的工作思路,在積極推進(jìn)小額貸款商務(wù)貸款的同時(shí),側(cè)重宣傳消費(fèi)類(lèi)貸款。在宣傳過(guò)程中抓住重點(diǎn),每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有2-3所學(xué)校,可通過(guò)關(guān)鍵人進(jìn)入學(xué)校,在學(xué)校開(kāi)全體教職工會(huì)議時(shí)向他們宣傳我行消費(fèi)類(lèi)貸款。同時(shí)可和零售客戶(hù)經(jīng)理一起交叉營(yíng)銷(xiāo)我行信用卡團(tuán)辦業(yè)務(wù)。在走訪學(xué)校過(guò)程中一定要分發(fā)我行禮品拉近與客戶(hù)的距離。在尋找關(guān)鍵人存在困難時(shí)可以通過(guò)熟人介紹,查閱我行再就業(yè)貸款檔案保證人信息,其中有大部分是各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師,在此可以作為突破口。銀行客戶(hù)經(jīng)理工作計(jì)劃在其他貸款宣傳過(guò)程中,根據(jù)行業(yè)周期特點(diǎn),充分利用數(shù)據(jù)庫(kù),找準(zhǔn)目標(biāo)行業(yè)進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳,在宣傳過(guò)程中注意營(yíng)銷(xiāo)技巧,突出我行貸款產(chǎn)品在同業(yè)中的優(yōu)勢(shì)。
空白村和空白單位出現(xiàn)的原因可能有三種:一是宣傳不到位,二是地區(qū)內(nèi)存在客戶(hù)但不存在準(zhǔn)客戶(hù),三是同業(yè)先入為主搶占市場(chǎng)。根據(jù)不同的情況我們要制定不同的策略,針對(duì)第一種可以加大宣傳力度,鋪開(kāi)宣傳;針對(duì)第二種情況要制定可行的營(yíng)銷(xiāo)策略,培養(yǎng)客戶(hù)習(xí)慣,使一個(gè)普通客戶(hù)轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀兊臏?zhǔn)客戶(hù);針對(duì)第三種情況可以在區(qū)域內(nèi)找到1-2名關(guān)鍵人,與其建立良好的私人關(guān)系產(chǎn)生信任感,轉(zhuǎn)變客戶(hù)心態(tài),進(jìn)而發(fā)展我行業(yè)務(wù)。消滅空白單位和空白村有一定的難度,還需要信貸員有一顆持之以恒的心態(tài)。
不同的客戶(hù)對(duì)貸款有不同的要求,經(jīng)營(yíng)類(lèi)貸款資金周轉(zhuǎn)周期短,對(duì)貸款要求的效率高,一般不易儲(chǔ)備。而消費(fèi)類(lèi)貸款對(duì)效率的要求相對(duì)較低,客戶(hù)比較容易接受一定的期限。由于受額度限制,元月份儲(chǔ)備的目標(biāo)客戶(hù)主要是消費(fèi)類(lèi),在接下來(lái)的工作中重點(diǎn)宣傳企事業(yè)單位,借助親朋好友的力量擴(kuò)大我行貸款的知名度,塑造良好的企業(yè)形象和社會(huì)口碑。
以上是我對(duì)這五個(gè)問(wèn)題的簡(jiǎn)單看法,由于受工作時(shí)間,經(jīng)驗(yàn)的限制一些觀點(diǎn)和意見(jiàn)定有不妥之處。若有不恰當(dāng)?shù)牡胤秸?qǐng)周行長(zhǎng)批示,作為新人在以后的工作中也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指正,讓我盡快成為一名合格的信貸員!
銀行安保工作計(jì)劃篇八
今年以來(lái),我行認(rèn)真貫徹總分行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整的決策,堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的【 歡迎您!】同時(shí),強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控管理,倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè),使支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)上了一個(gè)新臺(tái)階,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在全行員工的共同努力下,xx年上半年各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)健運(yùn)行,取得了突出的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。截止6月末,各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況較好,在分行均名列前茅。
1、負(fù)債業(yè)務(wù)增勢(shì)明顯。6月末自營(yíng)存款余額為xx萬(wàn)元,較年初新增xx萬(wàn)元,已提前完成全年任務(wù)。其中儲(chǔ)蓄存款余額xx萬(wàn)元,較年初新增xx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的66%。對(duì)公存款xx萬(wàn)元,較年初新增xx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的154%;日均儲(chǔ)蓄存款余額xx萬(wàn)元,較核定基數(shù)增xx萬(wàn)元,完成任務(wù)的99%;對(duì)公日均存款余額xx萬(wàn)元,較核定基數(shù)增xx萬(wàn)元,完成任務(wù)的161%。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。6月末自營(yíng)貸款xx萬(wàn)元,較年初新增xx萬(wàn)元,其中個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)xx萬(wàn)元,較年初新增xx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)90%,對(duì)公資產(chǎn)余額xx萬(wàn)元,較年初新增xx萬(wàn)元。貼現(xiàn)累計(jì)發(fā)生額x億元。
3、中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。上半年已實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近xx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)58%;完成國(guó)際結(jié)算量近xx萬(wàn)美元;信用卡發(fā)卡xx張;期繳保險(xiǎn)xx萬(wàn)元,躉繳保險(xiǎn)xx萬(wàn)元。
(一)明確任務(wù),早抓落實(shí),為全年工作打基礎(chǔ)。
支行在去年末就對(duì)xx年工作目標(biāo)進(jìn)行了規(guī)劃,明確負(fù)債新增x個(gè)億,對(duì)私存款x億,對(duì)公存款x億;資產(chǎn)新增x億,個(gè)人資產(chǎn)x億,公營(yíng)貸款x億。年初支行再次召開(kāi)工作會(huì),就xx度全年工作進(jìn)行統(tǒng)一的部署和安排,對(duì)xx年取得的成績(jī),行長(zhǎng)(提供) 室要求全行員工戒驕戒躁,防止“小富即安”的思想。同時(shí),針對(duì)支行目標(biāo)任務(wù)制訂了全面的考核制度,將分解到每位客戶(hù)經(jīng)理頭上,業(yè)績(jī)完成情況以郵件方式對(duì)全行進(jìn)行每周、每月、每季通報(bào),有效地激勵(lì)了客戶(hù)經(jīng)理的工作熱情。在分行開(kāi)門(mén)紅競(jìng)賽活動(dòng)中,支行的負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)在全分行均處于領(lǐng)先位置,取得較好成績(jī)。
(二)強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。
1、公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)工作首先是抓新開(kāi)戶(hù),支行公司部年初即明確:每位對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理每月必須新開(kāi)有效戶(hù)達(dá)到x戶(hù)。從上半年情況來(lái)看,支行共計(jì)實(shí)現(xiàn)新開(kāi)戶(hù)xx戶(hù),實(shí)現(xiàn)新戶(hù)存款新增xx萬(wàn)元。其次是通過(guò)政府平臺(tái),加強(qiáng)對(duì)周邊園區(qū)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度,通過(guò)上門(mén)拜訪、制訂理財(cái)方案等多種形式,積極宣傳我行對(duì)公產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的努力,取得了客戶(hù)的高度認(rèn)可,已和多個(gè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向。其中,xx區(qū)財(cái)政非稅收入專(zhuān)戶(hù)已經(jīng)成功開(kāi)立,存款余額近x個(gè)億。
2、在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中,對(duì)x區(qū)“富人區(qū)”進(jìn)行了區(qū)域定位,實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和分層次營(yíng)銷(xiāo),注重基礎(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)、中端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、大戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)并重。一是大戶(hù)營(yíng)銷(xiāo):將x萬(wàn)以上的客戶(hù)界定為大戶(hù),針對(duì)這部分客戶(hù)專(zhuān)門(mén)制定了“理財(cái)秘書(shū)”服務(wù)。分行發(fā)行各種幣種的理財(cái)產(chǎn)品、各種基金、信托產(chǎn)品、國(guó)債、外匯市場(chǎng)行情等金融信息,根據(jù)客戶(hù)的類(lèi)型、投資需求有選擇性的分別發(fā)送短消息或者提供理財(cái)方案,讓客戶(hù)及時(shí)地了解銀行的動(dòng)態(tài)發(fā)展,同時(shí)讓貴賓客戶(hù)感受到銀行對(duì)他們不只是單純的存款需求,而且有幫助他們投資理財(cái),使其效益最大化,這樣才能將客戶(hù)與銀行更緊密的聯(lián)系在一起。這就對(duì)個(gè)人銀行部戰(zhàn)線上的客戶(hù)經(jīng)理要求更高,綜合素質(zhì)的提升更重要。針對(duì)這部分客戶(hù),客戶(hù)經(jīng)理團(tuán)結(jié)起來(lái),根據(jù)客戶(hù)特色討論,制定出幾套適合客戶(hù)需求的理財(cái)方案,針對(duì)客戶(hù)可能會(huì)提出的問(wèn)題反復(fù)推敲,做足前位準(zhǔn)備,實(shí)現(xiàn)給客戶(hù)百分百滿(mǎn)意的專(zhuān)業(yè)服務(wù),讓這部分客戶(hù)更信任我們,依賴(lài)我們,成為我們的忠實(shí)客戶(hù);二是小區(qū)營(yíng)銷(xiāo):由于支行地理環(huán)境,小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)成為我們的特色,頻繁且高質(zhì)量的戶(hù)外宣傳對(duì)支行提高知名度是最有效的方法。堅(jiān)持不懈地開(kāi)展多樣的小區(qū)活動(dòng)和宣傳,通過(guò)在高檔小區(qū)xx山莊的聯(lián)益活動(dòng),對(duì)我行產(chǎn)品的大力推薦,使我行的形象深入人心,山莊業(yè)主中成為我行xxx客戶(hù)的便有10戶(hù)。支行通過(guò)“物管收費(fèi)站”的有效宣傳,進(jìn)駐周遍優(yōu)質(zhì)小區(qū),例如xx花園等通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)卡、開(kāi)功能,既達(dá)到我行電子業(yè)務(wù)的宣傳,也成功實(shí)現(xiàn)攬存xx多萬(wàn)元;三是大堂營(yíng)銷(xiāo):大堂經(jīng)理將大廳精心布置,營(yíng)造舒適的營(yíng)業(yè)環(huán)境和溫馨的節(jié)日氣氛,狠抓服務(wù),對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)主動(dòng)引導(dǎo),對(duì)普通客戶(hù)主要介紹消費(fèi)積分、自助繳費(fèi)、消【提供內(nèi)容】 費(fèi)有獎(jiǎng)、網(wǎng)上銀行等日常功能,使客戶(hù)在使用這些功能的同時(shí)感受到一卡通的方便。對(duì)中、高端客戶(hù)主要介紹xx卡、xx白金卡、信用卡、外匯寶、電子銀行、人民幣、外幣的理財(cái)產(chǎn)品。通過(guò)平時(shí)存款有禮、節(jié)假日行慶的抽獎(jiǎng)活動(dòng)來(lái)帶動(dòng)自然增長(zhǎng),增添節(jié)日氣氛,聚集大堂的人氣。大堂是最有效的陣地營(yíng)銷(xiāo),安排客戶(hù)經(jīng)理輪流在大堂值班,對(duì)大廳的客戶(hù)進(jìn)行梳理,達(dá)到提升的效果。
3、公私聯(lián)動(dòng)組合營(yíng)銷(xiāo):零售銀行部與公司銀行部通過(guò)一對(duì)一的接對(duì)子形式,互幫互助,互通信息,從對(duì)私大客戶(hù)中發(fā)掘?qū)蛻?hù),從對(duì)公客戶(hù)中尋找對(duì)私大客戶(hù),年初就通過(guò)對(duì)私大客戶(hù)拓展了一戶(hù)對(duì)公客戶(hù),吸收對(duì)公存款xx萬(wàn)元。同時(shí)還公私聯(lián)動(dòng),落實(shí)了xx汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司等單位的工資代發(fā)。
(三)針對(duì)弱點(diǎn),狠抓資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國(guó)際業(yè)務(wù)。
資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國(guó)際業(yè)務(wù)一直都是xx區(qū)支行的弱勢(shì)業(yè)務(wù)。xx年支行下大力開(kāi)拓這三方面工作。資產(chǎn)方面:結(jié)合分行今年大力擴(kuò)展信貸資產(chǎn)規(guī)模的工作思路,支行通過(guò)“立足園區(qū)輻射周邊”,積極進(jìn)行資產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)。目前已經(jīng)成功和xx等一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)達(dá)成合作意向,近期內(nèi)即可對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行上報(bào)。貼現(xiàn)方面:一方面對(duì)支行已有的客戶(hù)進(jìn)行挖潛,另一方面積極對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)新戶(hù)。對(duì)貼現(xiàn)跟蹤票據(jù)源頭企業(yè),積極拓展收款下家,成功拓展了xx等企業(yè),上半年累計(jì)實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)x億元,與xx年同期相比增加了xx萬(wàn)元。國(guó)際業(yè)務(wù)方面:對(duì)區(qū)域內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)逐一上門(mén)拜訪,目前已和xx制藥公司等達(dá)成和合作意向。此外,對(duì)于提前終止授信額度的xx公司,支行始終沒(méi)有放棄,一直對(duì)其進(jìn)行積極的跟蹤,隨時(shí)關(guān)注公司的生產(chǎn)進(jìn)行情況,同時(shí)和銀監(jiān)局、xx區(qū)政府保持了密切的聯(lián)系,以便最快時(shí)間內(nèi)了解政策方面的動(dòng)向,在銀監(jiān)局和xx區(qū)政府對(duì)公司的態(tài)度明確后,支行擬再度與其展開(kāi)合作,將成為下半年國(guó)際業(yè)務(wù)的亮點(diǎn)。
(四)大力拓展房地產(chǎn)企業(yè),結(jié)合分行活動(dòng),狠抓個(gè)人資產(chǎn),突出工作重點(diǎn)
針對(duì)xx區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)和優(yōu)質(zhì)樓盤(pán)眾多的優(yōu)勢(shì),支行加大了對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的拓展力度,和xx/xx等知名開(kāi)發(fā)商建立了往來(lái)關(guān)系,并擬在開(kāi)發(fā)貸款和按揭方面展開(kāi)深入的合作。同時(shí),對(duì)原有的開(kāi)發(fā)企業(yè),如xx地產(chǎn),進(jìn)行了深度的挖潛拓展,目前擬增加其開(kāi)發(fā)貸款至x億元,將改變支行對(duì)公資產(chǎn)業(yè)務(wù)落后的狀況。同時(shí),支行將風(fēng)險(xiǎn)低、回報(bào)高的個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)作為發(fā)展的重點(diǎn),整合資源,將個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)劃歸公司銀行部管理,充分利用公司客戶(hù)經(jīng)理善于與企業(yè)打交道的優(yōu)勢(shì),拓展按揭業(yè)務(wù)。針對(duì)分行下達(dá)的一季度階段性個(gè)人資產(chǎn)任務(wù),支行公司部全員動(dòng)員,對(duì)按揭、個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款進(jìn)行積極營(yíng)銷(xiāo),其中成功發(fā)放了xx分行金額最大的單筆個(gè)人按揭xx萬(wàn)元。此外,通過(guò)直客方式,支行營(yíng)銷(xiāo)了“xx/xx"等優(yōu)質(zhì)樓盤(pán),為全年個(gè)人資產(chǎn)任務(wù)的完成奠定了基礎(chǔ)。截止6月末,支行實(shí)現(xiàn)了比年初新增xx萬(wàn)元,完成分行下達(dá)的全年任務(wù)的90%。預(yù)計(jì)7月末可完成全年任務(wù)。
(五)健全案防體系,加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)
1、牢固樹(shù)立“安全就是效益”的意識(shí),以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn),深入開(kāi)展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng),落實(shí)案件防范工作責(zé)任制。密切關(guān)注社會(huì)形式,嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款,到出入通勤門(mén),我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度,并督促每一個(gè)員工遵照?qǐng)?zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案,定期演習(xí)。把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據(jù)、銀行卡詐騙作為安全工作重點(diǎn),不斷提高對(duì)高科技犯罪的防范能力。
2、認(rèn)真開(kāi)展合規(guī)守法教育活動(dòng)。根據(jù)《xx分行開(kāi)展合規(guī)守法教育活動(dòng)實(shí)施方案》,成立了支行合規(guī)守法教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,召開(kāi)了全體員工合規(guī)守法教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì),制定出支行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,把工作落到實(shí)處。以多種形式組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了:xx副行長(zhǎng)在全行“合規(guī)守法”教育活動(dòng)視頻動(dòng)員大會(huì)上的講話、xx分行開(kāi)展合規(guī)守法教育活動(dòng)實(shí)施方案、xx銀行誠(chéng)信舉報(bào)及獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定、xx兩個(gè)講話、合規(guī)與銀行內(nèi)部合規(guī)部門(mén)、商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理指引、xx銀行客戶(hù)經(jīng)理行為禁令、xx銀行柜面業(yè)務(wù)人員行為禁令、xx銀行員工行為守則、典型案例等內(nèi)容。并組織全行員工參加了“合規(guī)守法”在線測(cè)試,取得了良好的成績(jī)。先后出版了五期合規(guī)守法活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào),全行員工寫(xiě)出了學(xué)習(xí)心得體會(huì),全行員工的合規(guī)守法意識(shí)的到極大加強(qiáng),在分行合規(guī)守法知識(shí)競(jìng)賽中我行代表隊(duì)取得了第二名的好成績(jī)。
今年以來(lái),我行認(rèn)真貫徹總分行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整的決策,堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控管理,倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè),使支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)上了一個(gè)新臺(tái)階,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在全行員工的共同努力下,xx年上半年各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)健運(yùn)行,取得了突出的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。截止6月末,各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況較好,在分行均名列前茅。
1、負(fù)債業(yè)務(wù)增勢(shì)明顯。6月末自營(yíng)存款余額為xx萬(wàn)元,較年初新增xx萬(wàn)元,已提前完成全年任務(wù)。其中儲(chǔ)蓄存款余額xx萬(wàn)元,較年初新增xx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的66%。對(duì)公存款xx萬(wàn)元,較年初新增xx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的154%;日均儲(chǔ)蓄存款余額xx萬(wàn)元,較核定基數(shù)增xx萬(wàn)元,完成任務(wù)的99%;對(duì)公日均存款余額xx萬(wàn)元,較核定基數(shù)增xx萬(wàn)元,完成任務(wù)的161%。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。6月末自營(yíng)貸款xx萬(wàn)元,較年初新增xx萬(wàn)元,其中個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)xx萬(wàn)元,較年初新增xx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)90%,對(duì)公資產(chǎn)余額xx萬(wàn)元,較年初新增xx萬(wàn)元。貼現(xiàn)累計(jì)發(fā)生額x億元。
3、中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。上半年已實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近xx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)58%;完成國(guó)際結(jié)算量近xx萬(wàn)美元;信用卡發(fā)卡xx張;期繳保險(xiǎn)xx萬(wàn)元,躉繳保險(xiǎn)xx萬(wàn)元。
(一)明確任務(wù),早抓落實(shí),為全年工作打基礎(chǔ)。
支行在去年末就對(duì)xx年工作目標(biāo)進(jìn)行了規(guī)劃,明確負(fù)債新增x個(gè)億,對(duì)私存款x億,對(duì)公存款x億;資產(chǎn)新增x億,個(gè)人資產(chǎn)x億,公營(yíng)貸款x億。年初支行再次召開(kāi)工作會(huì),就xx度全年工作進(jìn)行統(tǒng)一的部署和安排,對(duì)xx年取得的成績(jī),行長(zhǎng)(提供) 室要求全行員工戒驕戒躁,防止“小富即安”的思想。同時(shí),針對(duì)支行目標(biāo)任務(wù)制訂了全面的考核制度,將分解到每位客戶(hù)經(jīng)理頭上,業(yè)績(jī)完成情況以郵件方式對(duì)全行進(jìn)行每周、每月、每季通報(bào),有效地激勵(lì)了客戶(hù)經(jīng)理的工作熱情。在分行開(kāi)門(mén)紅競(jìng)賽活動(dòng)中,支行的負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)在全分行均處于領(lǐng)先位置,取得較好成績(jī)。
(二)強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。
1、公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)工作首先是抓新開(kāi)戶(hù),支行公司部年初即明確:每位對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理每月必須新開(kāi)有效戶(hù)達(dá)到x戶(hù)。從上半年情況來(lái)看,支行共計(jì)實(shí)現(xiàn)新開(kāi)戶(hù)xx戶(hù),實(shí)現(xiàn)新戶(hù)存款新增xx萬(wàn)元。其次是通過(guò)政府平臺(tái),加強(qiáng)對(duì)周邊園區(qū)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度,通過(guò)上門(mén)拜訪、制訂理財(cái)方案等多種形式,積極宣傳我行對(duì)公產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的努力,取得了客戶(hù)的高度認(rèn)可,已和多個(gè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向。其中,xx區(qū)財(cái)政非稅收入專(zhuān)戶(hù)已經(jīng)成功開(kāi)立,存款余額近x個(gè)億。
2、在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中,對(duì)x區(qū)“富人區(qū)”進(jìn)行了區(qū)域定位,實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和分層次營(yíng)銷(xiāo),注重基礎(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)、中端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、大戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)并重。一是大戶(hù)營(yíng)銷(xiāo):將x萬(wàn)以上的客戶(hù)界定為大戶(hù),針對(duì)這部分客戶(hù)專(zhuān)門(mén)制定了“理財(cái)秘書(shū)”服務(wù)。分行發(fā)行各種幣種的理財(cái)產(chǎn)品、各種基金、信托產(chǎn)品、國(guó)債、外匯市場(chǎng)行情等金融信息,根據(jù)客戶(hù)的類(lèi)型、投資需求有選擇性的分別發(fā)送短消息或者提供理財(cái)方案,讓客戶(hù)及時(shí)地了解銀行的動(dòng)態(tài)發(fā)展,同時(shí)讓貴賓客戶(hù)感受到銀行對(duì)他們不只是單純的存款需求,而且有幫助他們投資理財(cái),使其效益最大化,這樣才能將客戶(hù)與銀行更緊密的聯(lián)系在一起。這就對(duì)個(gè)人銀行部戰(zhàn)線上的客戶(hù)經(jīng)理要求更高,綜合素質(zhì)的提升更重要。針對(duì)這部分客戶(hù),客戶(hù)經(jīng)理團(tuán)結(jié)起來(lái),根據(jù)客戶(hù)特色討論,制定出幾套適合客戶(hù)需求的理財(cái)方案,針對(duì)客戶(hù)可能會(huì)提出的問(wèn)題反復(fù)推敲,做足前位準(zhǔn)備,實(shí)現(xiàn)給客戶(hù)百分百滿(mǎn)意的專(zhuān)業(yè)服務(wù),讓這部分客戶(hù)更信任我們,依賴(lài)我們,成為我們的忠實(shí)客戶(hù);二是小區(qū)營(yíng)銷(xiāo):由于支行地理環(huán)境,小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)成為我們的特色,頻繁且高質(zhì)量的戶(hù)外宣傳對(duì)支行提高知名度是最有效的方法。堅(jiān)持不懈地開(kāi)展多樣的小區(qū)活動(dòng)和宣傳,通過(guò)在高檔小區(qū)xx山莊的聯(lián)益活動(dòng),對(duì)我行產(chǎn)品的大力推薦,使我行的形象深入人心,山莊業(yè)主中成為我行xxx客戶(hù)的便有10戶(hù)。支行通過(guò)“物管收費(fèi)站”的有效宣傳,進(jìn)駐周遍優(yōu)質(zhì)小區(qū),例如xx花園等通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)卡、開(kāi)功能,既達(dá)到我行電子業(yè)務(wù)的宣傳,也成功實(shí)現(xiàn)攬存xx多萬(wàn)元;三是大堂營(yíng)銷(xiāo):大堂經(jīng)理將大廳精心布置,營(yíng)造舒適的營(yíng)業(yè)環(huán)境和溫馨的節(jié)日氣氛,狠抓服務(wù),對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)主動(dòng)引導(dǎo),對(duì)普通客戶(hù)主要介紹消費(fèi)積分、自助繳費(fèi)、消【提供內(nèi)容】 費(fèi)有獎(jiǎng)、網(wǎng)上銀行等日常功能,使客戶(hù)在使用這些功能的同時(shí)感受到一卡通的方便。對(duì)中、高端客戶(hù)主要介紹xx卡、xx白金卡、信用卡、外匯寶、電子銀行、人民幣、外幣的理財(cái)產(chǎn)品。通過(guò)平時(shí)存款有禮、節(jié)假日行慶的抽獎(jiǎng)活動(dòng)來(lái)帶動(dòng)自然增長(zhǎng),增添節(jié)日氣氛,聚集大堂的人氣。大堂是最有效的陣地營(yíng)銷(xiāo),安排客戶(hù)經(jīng)理輪流在大堂值班,對(duì)大廳的客戶(hù)進(jìn)行梳理,達(dá)到提升的效果。
3、公私聯(lián)動(dòng)組合營(yíng)銷(xiāo):零售銀行部與公司銀行部通過(guò)一對(duì)一的接對(duì)子形式,互幫互助,互通信息,從對(duì)私大客戶(hù)中發(fā)掘?qū)蛻?hù),從對(duì)公客戶(hù)中尋找對(duì)私大客戶(hù),年初就通過(guò)對(duì)私大客戶(hù)拓展了一戶(hù)對(duì)公客戶(hù),吸收對(duì)公存款xx萬(wàn)元。同時(shí)還公私聯(lián)動(dòng),落實(shí)了xx汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司等單位的工資代發(fā)。
(三)針對(duì)弱點(diǎn),狠抓資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國(guó)際業(yè)務(wù)。
資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國(guó)際業(yè)務(wù)一直都是xx區(qū)支行的弱勢(shì)業(yè)務(wù)。xx年支行下大力開(kāi)拓這三方面工作。資產(chǎn)方面:結(jié)合分行今年大力擴(kuò)展信貸資產(chǎn)規(guī)模的工作思路,支行通過(guò)“立足園區(qū)輻射周邊”,積極進(jìn)行資產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)。目前已經(jīng)成功和xx等一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)達(dá)成合作意向,近期內(nèi)即可對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行上報(bào)。貼現(xiàn)方面:一方面對(duì)支行已有的客戶(hù)進(jìn)行挖潛,另一方面積極對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)新戶(hù)。對(duì)貼現(xiàn)跟蹤票據(jù)源頭企業(yè),積極拓展收款下家,成功拓展了xx等企業(yè),上半年累計(jì)實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)x億元,與xx年同期相比增加了xx萬(wàn)元。國(guó)際業(yè)務(wù)方面:對(duì)區(qū)域內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)逐一上門(mén)拜訪,目前已和xx制藥公司等達(dá)成和合作意向。此外,對(duì)于提前終止授信額度的xx公司,支行始終沒(méi)有放棄,一直對(duì)其進(jìn)行積極的跟蹤,隨時(shí)關(guān)注公司的生產(chǎn)進(jìn)行情況,同時(shí)和銀監(jiān)局、xx區(qū)政府保持了密切的聯(lián)系,以便最快時(shí)間內(nèi)了解政策方面的動(dòng)向,在銀監(jiān)局和xx區(qū)政府對(duì)公司的態(tài)度明確后,支行擬再度與其展開(kāi)合作,將成為下半年國(guó)際業(yè)務(wù)的亮點(diǎn)。
(四)大力拓展房地產(chǎn)企業(yè),結(jié)合分行活動(dòng),狠抓個(gè)人資產(chǎn),突出工作重點(diǎn)
針對(duì)xx區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)和優(yōu)質(zhì)樓盤(pán)眾多的優(yōu)勢(shì),支行加大了對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的拓展力度,和xx/xx等知名開(kāi)發(fā)商建立了往來(lái)關(guān)系,并擬在開(kāi)發(fā)貸款和按揭方面展開(kāi)深入的合作。同時(shí),對(duì)原有的開(kāi)發(fā)企業(yè),如xx地產(chǎn),進(jìn)行了深度的挖潛拓展,目前擬增加其開(kāi)發(fā)貸款至x億元,將改變支行對(duì)公資產(chǎn)業(yè)務(wù)落后的狀況。同時(shí),支行將風(fēng)險(xiǎn)低、回報(bào)高的個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)作為發(fā)展的重點(diǎn),整合資源,將個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)劃歸公司銀行部管理,充分利用公司客戶(hù)經(jīng)理善于與企業(yè)打交道的優(yōu)勢(shì),拓展按揭業(yè)務(wù)。針對(duì)分行下達(dá)的一季度階段性個(gè)人資產(chǎn)任務(wù),支行公司部全員動(dòng)員,對(duì)按揭、個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款進(jìn)行積極營(yíng)銷(xiāo),其中成功發(fā)放了xx分行金額最大的單筆個(gè)人按揭xx萬(wàn)元。此外,通過(guò)直客方式,支行營(yíng)銷(xiāo)了“xx/xx"等優(yōu)質(zhì)樓盤(pán),為全年個(gè)人資產(chǎn)任務(wù)的完成奠定了基礎(chǔ)。截止6月末,支行實(shí)現(xiàn)了比年初新增xx萬(wàn)元,完成分行下達(dá)的全年任務(wù)的90%。預(yù)計(jì)7月末可完成全年任務(wù)。
(五)健全案防體系,加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)
1、牢固樹(shù)立“安全就是效益”的意識(shí),以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn),深入開(kāi)展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng),落實(shí)案件防范工作責(zé)任制。密切關(guān)注社會(huì)形式,嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款,到出入通勤門(mén),我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度,并督促每一個(gè)員工遵照?qǐng)?zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案,定期演習(xí)。把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據(jù)、銀行卡詐騙作為安全工作重點(diǎn),不斷提高對(duì)高科技犯罪的防范能力。
2、認(rèn)真開(kāi)展合規(guī)守法教育活動(dòng)。根據(jù)《xx分行開(kāi)展合規(guī)守法教育活動(dòng)實(shí)施方案》,成立了支行合規(guī)守法教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,召開(kāi)了全體員工合規(guī)守法教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì),制定出支行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,把工作落到實(shí)處。以多種形式組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了:xx副行長(zhǎng)在全行“合規(guī)守法”教育活動(dòng)視頻動(dòng)員大會(huì)上的講話、xx分行開(kāi)展合規(guī)守法教育活動(dòng)實(shí)施方案、xx銀行誠(chéng)信舉報(bào)及獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定、xx兩個(gè)講話、合規(guī)與銀行內(nèi)部合規(guī)部門(mén)、商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理指引、xx銀行客戶(hù)經(jīng)理行為禁令、xx銀行柜面業(yè)務(wù)人員行為禁令、xx銀行員工行為守則、典型案例等內(nèi)容。并組織全行員工參加了“合規(guī)守法”在線測(cè)試,取得了良好的成績(jī)。先后出版了五期合規(guī)守法活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào),全行員工寫(xiě)出了學(xué)習(xí)心得體會(huì),全行員工的合規(guī)守法意識(shí)的到極大加強(qiáng),在分行合規(guī)守法知識(shí)競(jìng)賽中我行代表隊(duì)取得了第二名的好成績(jī)。
今年以來(lái),我行認(rèn)真貫徹總分行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整的決策,堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控管理,倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè),使支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)上了一個(gè)新臺(tái)階,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在全行員工的共同努力下,xx年上半年各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)健運(yùn)行,取得了突出的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。截止6月末,各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況較好,在分行均名列前茅。
1、負(fù)債業(yè)務(wù)增勢(shì)明顯。6月末自營(yíng)存款余額為xx萬(wàn)元,較年初新增xx萬(wàn)元,已提前完成全年任務(wù)。其中儲(chǔ)蓄存款余額xx萬(wàn)元,較年初新增xx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的66%。對(duì)公存款xx萬(wàn)元,較年初新增xx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的154%;日均儲(chǔ)蓄存款余額xx萬(wàn)元,較核定基數(shù)增xx萬(wàn)元,完成任務(wù)的99%;對(duì)公日均存款余額xx萬(wàn)元,較核定基數(shù)增xx萬(wàn)元,完成任務(wù)的161%。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。6月末自營(yíng)貸款xx萬(wàn)元,較年初新增xx萬(wàn)元,其中個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)xx萬(wàn)元,較年初新增xx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)90%,對(duì)公資產(chǎn)余額xx萬(wàn)元,較年初新增xx萬(wàn)元。貼現(xiàn)累計(jì)發(fā)生額x億元。
3、中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。上半年已實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近xx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)58%;完成國(guó)際結(jié)算量近xx萬(wàn)美元;信用卡發(fā)卡xx張;期繳保險(xiǎn)xx萬(wàn)元,躉繳保險(xiǎn)xx萬(wàn)元。
(一)明確任務(wù),早抓落實(shí),為全年工作打基礎(chǔ)。
支行在去年末就對(duì)xx年工作目標(biāo)進(jìn)行了規(guī)劃,明確負(fù)債新增x個(gè)億,對(duì)私存款x億,對(duì)公存款x億;資產(chǎn)新增x億,個(gè)人資產(chǎn)x億,公營(yíng)貸款x億。年初支行再次召開(kāi)工作會(huì),就xx度全年工作進(jìn)行統(tǒng)一的部署和安排,對(duì)xx年取得的成績(jī),行長(zhǎng)(提供) 室要求全行員工戒驕戒躁,防止“小富即安”的思想。同時(shí),針對(duì)支行目標(biāo)任務(wù)制訂了全面的考核制度,將分解到每位客戶(hù)經(jīng)理頭上,業(yè)績(jī)完成情況以郵件方式對(duì)全行進(jìn)行每周、每月、每季通報(bào),有效地激勵(lì)了客戶(hù)經(jīng)理的工作熱情。在分行開(kāi)門(mén)紅競(jìng)賽活動(dòng)中,支行的負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)在全分行均處于領(lǐng)先位置,取得較好成績(jī)。
(二)強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。
1、公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)工作首先是抓新開(kāi)戶(hù),支行公司部年初即明確:每位對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理每月必須新開(kāi)有效戶(hù)達(dá)到x戶(hù)。從上半年情況來(lái)看,支行共計(jì)實(shí)現(xiàn)新開(kāi)戶(hù)xx戶(hù),實(shí)現(xiàn)新戶(hù)存款新增xx萬(wàn)元。其次是通過(guò)政府平臺(tái),加強(qiáng)對(duì)周邊園區(qū)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度,通過(guò)上門(mén)拜訪、制訂理財(cái)方案等多種形式,積極宣傳我行對(duì)公產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的努力,取得了客戶(hù)的高度認(rèn)可,已和多個(gè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向。其中,xx區(qū)財(cái)政非稅收入專(zhuān)戶(hù)已經(jīng)成功開(kāi)立,存款余額近x個(gè)億。
2、在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中,對(duì)x區(qū)“富人區(qū)”進(jìn)行了區(qū)域定位,實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和分層次營(yíng)銷(xiāo),注重基礎(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)、中端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、大戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)并重。一是大戶(hù)營(yíng)銷(xiāo):將x萬(wàn)以上的客戶(hù)界定為大戶(hù),針對(duì)這部分客戶(hù)專(zhuān)門(mén)制定了“理財(cái)秘書(shū)”服務(wù)。分行發(fā)行各種幣種的理財(cái)產(chǎn)品、各種基金、信托產(chǎn)品、國(guó)債、外匯市場(chǎng)行情等金融信息,根據(jù)客戶(hù)的類(lèi)型、投資需求有選擇性的分別發(fā)送短消息或者提供理財(cái)方案,讓客戶(hù)及時(shí)地了解銀行的動(dòng)態(tài)發(fā)展,同時(shí)讓貴賓客戶(hù)感受到銀行對(duì)他們不只是單純的存款需求,而且有幫助他們投資理財(cái),使其效益最大化,這樣才能將客戶(hù)與銀行更緊密的聯(lián)系在一起。這就對(duì)個(gè)人銀行部戰(zhàn)線上的客戶(hù)經(jīng)理要求更高,綜合素質(zhì)的提升更重要。針對(duì)這部分客戶(hù),客戶(hù)經(jīng)理團(tuán)結(jié)起來(lái),根據(jù)客戶(hù)特色討論,制定出幾套適合客戶(hù)需求的理財(cái)方案,針對(duì)客戶(hù)可能會(huì)提出的問(wèn)題反復(fù)推敲,做足前位準(zhǔn)備,實(shí)現(xiàn)給客戶(hù)百分百滿(mǎn)意的專(zhuān)業(yè)服務(wù),讓這部分客戶(hù)更信任我們,依賴(lài)我們,成為我們的忠實(shí)客戶(hù);二是小區(qū)營(yíng)銷(xiāo):由于支行地理環(huán)境,小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)成為我們的特色,頻繁且高質(zhì)量的戶(hù)外宣傳對(duì)支行提高知名度是最有效的方法。堅(jiān)持不懈地開(kāi)展多樣的小區(qū)活動(dòng)和宣傳,通過(guò)在高檔小區(qū)xx山莊的聯(lián)益活動(dòng),對(duì)我行產(chǎn)品的大力推薦,使我行的形象深入人心,山莊業(yè)主中成為我行xxx客戶(hù)的便有10戶(hù)。支行通過(guò)“物管收費(fèi)站”的有效宣傳,進(jìn)駐周遍優(yōu)質(zhì)小區(qū),例如xx花園等通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)卡、開(kāi)功能,既達(dá)到我行電子業(yè)務(wù)的宣傳,也成功實(shí)現(xiàn)攬存xx多萬(wàn)元;三是大堂營(yíng)銷(xiāo):大堂經(jīng)理將大廳精心布置,營(yíng)造舒適的營(yíng)業(yè)環(huán)境和溫馨的節(jié)日氣氛,狠抓服務(wù),對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)主動(dòng)引導(dǎo),對(duì)普通客戶(hù)主要介紹消費(fèi)積分、自助繳費(fèi)、消【提供內(nèi)容】 費(fèi)有獎(jiǎng)、網(wǎng)上銀行等日常功能,使客戶(hù)在使用這些功能的同時(shí)感受到一卡通的方便。對(duì)中、高端客戶(hù)主要介紹xx卡、xx白金卡、信用卡、外匯寶、電子銀行、人民幣、外幣的理財(cái)產(chǎn)品。通過(guò)平時(shí)存款有禮、節(jié)假日行慶的抽獎(jiǎng)活動(dòng)來(lái)帶動(dòng)自然增長(zhǎng),增添節(jié)日氣氛,聚集大堂的人氣。大堂是最有效的陣地營(yíng)銷(xiāo),安排客戶(hù)經(jīng)理輪流在大堂值班,對(duì)大廳的客戶(hù)進(jìn)行梳理,達(dá)到提升的效果。
3、公私聯(lián)動(dòng)組合營(yíng)銷(xiāo):零售銀行部與公司銀行部通過(guò)一對(duì)一的接對(duì)子形式,互幫互助,互通信息,從對(duì)私大客戶(hù)中發(fā)掘?qū)蛻?hù),從對(duì)公客戶(hù)中尋找對(duì)私大客戶(hù),年初就通過(guò)對(duì)私大客戶(hù)拓展了一戶(hù)對(duì)公客戶(hù),吸收對(duì)公存款xx萬(wàn)元。同時(shí)還公私聯(lián)動(dòng),落實(shí)了xx汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司等單位的工資代發(fā)。
(三)針對(duì)弱點(diǎn),狠抓資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國(guó)際業(yè)務(wù)。
資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國(guó)際業(yè)務(wù)一直都是xx區(qū)支行的弱勢(shì)業(yè)務(wù)。xx年支行下大力開(kāi)拓這三方面工作。資產(chǎn)方面:結(jié)合分行今年大力擴(kuò)展信貸資產(chǎn)規(guī)模的工作思路,支行通過(guò)“立足園區(qū)輻射周邊”,積極進(jìn)行資產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)。目前已經(jīng)成功和xx等一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)達(dá)成合作意向,近期內(nèi)即可對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行上報(bào)。貼現(xiàn)方面:一方面對(duì)支行已有的客戶(hù)進(jìn)行挖潛,另一方面積極對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)新戶(hù)。對(duì)貼現(xiàn)跟蹤票據(jù)源頭企業(yè),積極拓展收款下家,成功拓展了xx等企業(yè),上半年累計(jì)實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)x億元,與xx年同期相比增加了xx萬(wàn)元。國(guó)際業(yè)務(wù)方面:對(duì)區(qū)域內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)逐一上門(mén)拜訪,目前已和xx制藥公司等達(dá)成和合作意向。此外,對(duì)于提前終止授信額度的xx公司,支行始終沒(méi)有放棄,一直對(duì)其進(jìn)行積極的跟蹤,隨時(shí)關(guān)注公司的生產(chǎn)進(jìn)行情況,同時(shí)和銀監(jiān)局、xx區(qū)政府保持了密切的聯(lián)系,以便最快時(shí)間內(nèi)了解政策方面的動(dòng)向,在銀監(jiān)局和xx區(qū)政府對(duì)公司的態(tài)度明確后,支行擬再度與其展開(kāi)合作,將成為下半年國(guó)際業(yè)務(wù)的亮點(diǎn)。
(四)大力拓展房地產(chǎn)企業(yè),結(jié)合分行活動(dòng),狠抓個(gè)人資產(chǎn),突出工作重點(diǎn)
針對(duì)xx區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)和優(yōu)質(zhì)樓盤(pán)眾多的優(yōu)勢(shì),支行加大了對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的拓展力度,和xx/xx等知名開(kāi)發(fā)商建立了往來(lái)關(guān)系,并擬在開(kāi)發(fā)貸款和按揭方面展開(kāi)深入的合作。同時(shí),對(duì)原有的開(kāi)發(fā)企業(yè),如xx地產(chǎn),進(jìn)行了深度的挖潛拓展,目前擬增加其開(kāi)發(fā)貸款至x億元,將改變支行對(duì)公資產(chǎn)業(yè)務(wù)落后的狀況。同時(shí),支行將風(fēng)險(xiǎn)低、回報(bào)高的個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)作為發(fā)展的重點(diǎn),整合資源,將個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)劃歸公司銀行部管理,充分利用公司客戶(hù)經(jīng)理善于與企業(yè)打交道的優(yōu)勢(shì),拓展按揭業(yè)務(wù)。針對(duì)分行下達(dá)的一季度階段性個(gè)人資產(chǎn)任務(wù),支行公司部全員動(dòng)員,對(duì)按揭、個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款進(jìn)行積極營(yíng)銷(xiāo),其中成功發(fā)放了xx分行金額最大的單筆個(gè)人按揭xx萬(wàn)元。此外,通過(guò)直客方式,支行營(yíng)銷(xiāo)了“xx/xx"等優(yōu)質(zhì)樓盤(pán),為全年個(gè)人資產(chǎn)任務(wù)的完成奠定了基礎(chǔ)。截止6月末,支行實(shí)現(xiàn)了比年初新增xx萬(wàn)元,完成分行下達(dá)的全年任務(wù)的90%。預(yù)計(jì)7月末可完成全年任務(wù)。
(五)健全案防體系,加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)
1、牢固樹(shù)立“安全就是效益”的意識(shí),以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn),深入開(kāi)展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng),落實(shí)案件防范工作責(zé)任制。密切關(guān)注社會(huì)形式,嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款,到出入通勤門(mén),我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度,并督促每一個(gè)員工遵照?qǐng)?zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案,定期演習(xí)。把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據(jù)、銀行卡詐騙作為安全工作重點(diǎn),不斷提高對(duì)高科技犯罪的防范能力。
2、認(rèn)真開(kāi)展合規(guī)守法教育活動(dòng)。根據(jù)《xx分行開(kāi)展合規(guī)守法教育活動(dòng)實(shí)施方案》,成立了支行合規(guī)守法教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,召開(kāi)了全體員工合規(guī)守法教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì),制定出支行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,把工作落到實(shí)處。以多種形式組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了:xx副行長(zhǎng)在全行“合規(guī)守法”教育活動(dòng)視頻動(dòng)員大會(huì)上的講話、xx分行開(kāi)展合規(guī)守法教育活動(dòng)實(shí)施方案、xx銀行誠(chéng)信舉報(bào)及獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定、xx兩個(gè)講話、合規(guī)與銀行內(nèi)部合規(guī)部門(mén)、商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理指引、xx銀行客戶(hù)經(jīng)理行為禁令、xx銀行柜面業(yè)務(wù)人員行為禁令、xx銀行員工行為守則、典型案例等內(nèi)容。并組織全行員工參加了“合規(guī)守法”在線測(cè)試,取得了良好的成績(jī)。先后出版了五期合規(guī)守法活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào),全行員工寫(xiě)出了學(xué)習(xí)心得體會(huì),全行員工的合規(guī)守法意識(shí)的到極大加強(qiáng),在分行合規(guī)守法知識(shí)競(jìng)賽中我行代表隊(duì)取得了第二名的好成績(jī)。
3、以“合規(guī)守法教育活動(dòng)”為切入點(diǎn),結(jié)合分行會(huì)計(jì)部組織的“票據(jù)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)”“賬戶(hù)管理系統(tǒng)(二期)”等業(yè)務(wù)培訓(xùn)等有機(jī)結(jié)合,通過(guò)內(nèi)控管理制度和案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作,加大了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)隱患的標(biāo)本兼治和綜合治理力度,建立起了前臺(tái)操作,后臺(tái)復(fù)核和崗位間監(jiān)督三道防線,落實(shí)要害部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)防范和安全保衛(wèi)措施,有效防止了風(fēng)險(xiǎn)。增強(qiáng)的員工的合規(guī)、守法與誠(chéng)信意識(shí)。在日常管理工作中要求員工必須堅(jiān)持執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程,各施其職,分工合作,扎實(shí)工作,把各個(gè)環(huán)節(jié)的工作都落到實(shí)處。做到上半年會(huì)計(jì)無(wú)票據(jù)交換差錯(cuò),結(jié)算一般性差錯(cuò)僅一筆;并保持了儲(chǔ)蓄柜面服務(wù)零差錯(cuò)的記錄。(六)加強(qiáng)警隊(duì)建設(shè),開(kāi)展治理三項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察、案件專(zhuān)項(xiàng)治理等工作,注重企業(yè)文化建設(shè),為業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造和諧人文環(huán)境支行認(rèn)真貫徹落實(shí)總分行有關(guān)會(huì)議精神,【提供內(nèi)容】 制定了紀(jì)檢監(jiān)察安全保衛(wèi)工作計(jì)劃。年初以來(lái),加強(qiáng)了對(duì)警員在保衛(wèi)技能、管理制度、銀行業(yè)務(wù)及服務(wù)等多方面的培訓(xùn),加強(qiáng)了警員體能訓(xùn)練,制定了詳細(xì)的訓(xùn)練計(jì)劃和獎(jiǎng)懲措施,警隊(duì)在上半年分行監(jiān)保部的體能考核中名列前茅,起到了保駕護(hù)航的作用。
按照總分行部署,支行按進(jìn)度計(jì)劃開(kāi)展了三項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察、案件專(zhuān)項(xiàng)治理等工作。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,開(kāi)展了員工異常行為排查,形成了自查報(bào)告,對(duì)查出的事項(xiàng)進(jìn)行了整改,受到了好評(píng)。
在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),注重企業(yè)文化建設(shè),在員工生日時(shí),及時(shí)給每一位過(guò)生日的員工當(dāng)日送上一份鮮美的蛋糕,讓員工充分體會(huì)到組織的關(guān)心;積極參與分行組織的各類(lèi)文體活動(dòng),如服務(wù)征文活動(dòng)、迎春文藝表演、登山拔河比賽、羽毛球比賽等。在迎春文藝匯演中,全體演員和后勤人員體現(xiàn)了高度的集體榮譽(yù)感,犧牲了大量的休息時(shí)間,精心排練,使演出獲得巨大成功,榮獲分行迎春文藝匯演第二名,為支行的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了和諧的人文環(huán)境。
(一)柜面服務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量有待提高;
(二)柜面員工處理與客戶(hù)關(guān)系的技巧有待改善;
(三)個(gè)人資產(chǎn)的二次營(yíng)銷(xiāo)力度弱,對(duì)市場(chǎng)情況未能準(zhǔn)確把握,信息不靈;
(四)票據(jù)業(yè)務(wù)未能尋找到大的龍頭客戶(hù);
(五)基礎(chǔ)客戶(hù)群較少,1000萬(wàn)元以上大客戶(hù)占比不多,對(duì)我行發(fā)展形成制約;
(六)國(guó)際業(yè)務(wù)僅限于一兩個(gè)客戶(hù),不利于支行國(guó)際業(yè)務(wù)收入長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。
(七)信用卡業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢。
(八)零售業(yè)務(wù)柜臺(tái)、大堂、客戶(hù)經(jīng)理三點(diǎn)沒(méi)有形成有效的一線。
支行下半年要在鞏固已取得的成績(jī)基礎(chǔ)上,有針對(duì)性地做好以下工作:
(一)要求各位員工在肯定成績(jī)的同時(shí),要找出工作中的不足,再接再厲,永創(chuàng)輝煌;
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)員工及客戶(hù)經(jīng)理的素質(zhì)培養(yǎng),作好自身學(xué)習(xí)及分支行的二、三級(jí)培訓(xùn);
(四)高度重視和持續(xù)進(jìn)行合規(guī)守法教育活動(dòng),不能流于形式,增強(qiáng)員工什么該干,什么不該干的認(rèn)識(shí)。
(五)照總分行的統(tǒng)一部署,開(kāi)展好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)。加強(qiáng)員工教育,加強(qiáng)大堂力量,提升服務(wù)質(zhì)量,重塑服務(wù)品牌。
(六)繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),努力打造“魅力支行”,“活力支行”,形成自己的`特色氛圍。
(七)續(xù)加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察保衛(wèi)工作,加強(qiáng)警隊(duì)建設(shè),做好每月安全檢查和消防檢查工作,確保完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
xx區(qū)銀行支
銀行安保工作計(jì)劃篇九
2016年,農(nóng)業(yè)銀行**支行在縣委、縣政府和上級(jí)行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹上級(jí)行年初工作會(huì)議精神,積極拓展當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),抓好“風(fēng)險(xiǎn)防控、擴(kuò)戶(hù)提質(zhì)、縣域突破”三大工作,按照“城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)”的模式,以實(shí)際行動(dòng)為**經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),取得了安全營(yíng)運(yùn)無(wú)事故,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步發(fā)展的成績(jī)。
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
(一)存款業(yè)務(wù)大幅增長(zhǎng)。各項(xiàng)存款余額達(dá)到49816萬(wàn)元,比上年增加4622萬(wàn)元,增幅10.22%。其中:對(duì)公存款余額22127萬(wàn)元,比上年增加4045萬(wàn)元,增幅23.00%;個(gè)人儲(chǔ)蓄存款余額27689萬(wàn)元,比上年增加598萬(wàn)元,增幅2.20%。
(二)貸款業(yè)務(wù)保持增長(zhǎng)。貸款余額8800萬(wàn)元,比上年增加335萬(wàn)元。其中個(gè)人貸款4820萬(wàn)元,比上年增加335萬(wàn)元;對(duì)公貸款余額3980萬(wàn)元,與上年持平。
(三)不良貸款控制全面完成任務(wù)。到年末,我行法人、個(gè)人、農(nóng)戶(hù)貸款不良貸款余額為零,只有信用卡不良貸款有6萬(wàn)元,也完成了分行下達(dá)的控制額內(nèi)。
(四)中間業(yè)務(wù)收入保持增長(zhǎng)。全行中間業(yè)務(wù)收入89萬(wàn)元,比上年增11萬(wàn)元。
二、主要工作情況
(一)大力推進(jìn)鄉(xiāng)村助農(nóng)取款點(diǎn)建設(shè)
“惠農(nóng)通”是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行推出的一款機(jī)具,可實(shí)現(xiàn)小額取款、刷卡消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬、新農(nóng)保和新農(nóng)合領(lǐng)取等金融服務(wù)。我行克服路途遠(yuǎn)等困難,加快“惠農(nóng)通”自助機(jī)具的投放,到目前止共安裝投放61臺(tái)“惠農(nóng)通”,范圍遍布全縣各鎮(zhèn),除個(gè)別因無(wú)固定電話的原因外,實(shí)現(xiàn)100%行政村全覆蓋,其中**鎮(zhèn)16臺(tái)、**鎮(zhèn)13臺(tái)、**鎮(zhèn)9臺(tái)、**鎮(zhèn)8臺(tái)、**鎮(zhèn)7臺(tái)、禾洞鎮(zhèn)4臺(tái)及**鎮(zhèn)4臺(tái)。通過(guò)“惠農(nóng)通”使廣大農(nóng)戶(hù)足不出村就能辦理取款、查詢(xún)等金融服務(wù),有效解決了農(nóng)戶(hù)到銀行網(wǎng)點(diǎn)路途遠(yuǎn)的困難。2016年“惠農(nóng)通”交易達(dá)16410筆、275萬(wàn)元。
(二)開(kāi)展“惠農(nóng)通”服務(wù)點(diǎn)宣傳活動(dòng)和提升工作
根據(jù)上級(jí)行惠農(nóng)通工作要求,一是每周安排人員進(jìn)行惠農(nóng)通升級(jí)和宣傳工作;二是每周通過(guò)惠農(nóng)通示范點(diǎn)開(kāi)展我行惠農(nóng)通和三農(nóng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品宣傳,并在現(xiàn)場(chǎng)向大力支持我行惠農(nóng)宣傳活動(dòng)的商戶(hù)和辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)派發(fā)了禮品?;顒?dòng)吸引廣大農(nóng)民的踴躍參與,達(dá)到良好的宣傳效果。
(三)加大貸款力度,支持農(nóng)民創(chuàng)業(yè)
穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)戶(hù)貸款業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型。加快優(yōu)化“三農(nóng)”業(yè)務(wù)的區(qū)域布局,做大做強(qiáng)經(jīng)營(yíng)盈利高、風(fēng)險(xiǎn)較小、發(fā)展持續(xù)性較好的“大農(nóng)戶(hù)”業(yè)務(wù),將投放重點(diǎn)集中在“產(chǎn)業(yè)戶(hù)、規(guī)模戶(hù)、龍頭戶(hù)、增信戶(hù)”,積極支持家庭農(nóng)場(chǎng)等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體。加大對(duì)農(nóng)村個(gè)體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)主的支持力度,以快速、有效地滿(mǎn)足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的信貸需求?!罢y?!辟J款取得突破,續(xù)1月份成功發(fā)放農(nóng)村個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款1戶(hù)50萬(wàn)元,6月再發(fā)放一筆農(nóng)村個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款50萬(wàn)元。二是繼續(xù)深化“三農(nóng)”金融服務(wù)。到12月底,新發(fā)放三農(nóng)貸款548萬(wàn)元。為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民發(fā)家致富輸了血、注入了動(dòng)力,受益農(nóng)民遍及全縣每個(gè)鎮(zhèn)。
(四)大力支持小微企業(yè)
一季度完成一筆50萬(wàn)元農(nóng)村個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款發(fā)放,在“政銀?!辟J款方面取得突破。當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我行服務(wù)“三農(nóng)”、支持當(dāng)?shù)匕l(fā)展做出的貢獻(xiàn)給予了積極的肯定,并產(chǎn)生了聯(lián)動(dòng)效應(yīng),縣金融辦、財(cái)政局、人社局等主動(dòng)找我們商談“政銀保”、“創(chuàng)業(yè)擔(dān)?;鹳J款”等合作項(xiàng)目。目前,已有一批優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源正在洽談跟進(jìn)中,支行加強(qiáng)落實(shí),爭(zhēng)取做大做強(qiáng)“三農(nóng)”業(yè)務(wù)。
(五)抓好“風(fēng)險(xiǎn)防控”工作。一是高度關(guān)注信貸風(fēng)險(xiǎn)防控工作。在總體經(jīng)濟(jì)下行的大背景下,面對(duì)相當(dāng)嚴(yán)竣的信貸風(fēng)險(xiǎn)防控工作,支行班子把提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量和壓降不良貸款作為信貸工作的重點(diǎn)之一。一方面是加大對(duì)信用卡不良客戶(hù)的清收力度,行領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持帶隊(duì)清收,面對(duì)不同客戶(hù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境采取一戶(hù)一策的靈活對(duì)策,聯(lián)系縣公安局經(jīng)偵大隊(duì),逐個(gè)上門(mén)催收。另一方面是加強(qiáng)對(duì)存量正常貸款的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管,持續(xù)增強(qiáng)信貸風(fēng)險(xiǎn)的防控能力,高度關(guān)注不良貸款反彈壓力,提高信貸管理水平和資產(chǎn)質(zhì)量。二是關(guān)注案件防控工作。抓好員工行為管理,認(rèn)真開(kāi)展2016年員工行為排查工作,始終把員工行為管理、深化不良行為排查作為內(nèi)部管理的一項(xiàng)重要工作,做到思想上高度重視、執(zhí)行上堅(jiān)定有力、方式上切實(shí)有效,確保員工行為排查工作取得良好成效。確保全年無(wú)案件和事故。
(六)落實(shí)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作
支行在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中,要求增強(qiáng)針對(duì)性,“學(xué)”要帶著問(wèn)題學(xué),“做”要針對(duì)問(wèn)題改。如針對(duì)支行在三農(nóng)“開(kāi)門(mén)紅”農(nóng)戶(hù)指標(biāo)完成較差的問(wèn)題。
銀行安保工作計(jì)劃篇十
xx年的工作已經(jīng)在我行嚴(yán)格要求的“三抓”政策中結(jié)束。根據(jù)我行xx年一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,明年的工作將繼續(xù)以三個(gè)方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)。
一、一切以客戶(hù)為中心是計(jì)劃的宗旨,做好結(jié)算服務(wù)工作。客戶(hù)是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù).
1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶(hù)對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶(hù)多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求.
1、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶(hù)管理(確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。使計(jì)劃明細(xì),且每個(gè)員工都有自己的目標(biāo),有沖勁。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,其實(shí)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén),準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
銀行安保工作計(jì)劃篇十一
依據(jù)我行今年一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,明年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在xx年的工作思路。
1、我行一直提倡的"首問(wèn)責(zé)任制"、"滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)"、"站立服務(wù)"、"三聲服務(wù)"我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶(hù)對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶(hù)多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
1、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶(hù)管理(確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,其實(shí)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén),準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
銀行安保工作計(jì)劃篇十二
××部門(mén)負(fù)責(zé)的客戶(hù)大體上可以分為四類(lèi),即現(xiàn)金管理客戶(hù)、公司無(wú)貸戶(hù)與電子銀行客戶(hù)客戶(hù)。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心,以賬戶(hù)為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶(hù),努力轉(zhuǎn)變小客戶(hù),積極拓展新客戶(hù)”的策略,制定詳營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶(hù)上門(mén)推介、組織投標(biāo)與集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等,形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。
鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶(hù)價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶(hù)擴(kuò)大市場(chǎng)影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶(hù)、行業(yè)大戶(hù)、集團(tuán)客戶(hù)進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶(hù)挖掘深層次的需求,解決存在的問(wèn)題,提高客戶(hù)貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶(hù)185200戶(hù)。
深入開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶(hù),這也是我行的基礎(chǔ)客戶(hù),并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來(lái)源?!痢聊暝谌ツ觊_(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營(yíng)銷(xiāo),增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在量上增長(zhǎng),并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶(hù)比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷(xiāo)售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶(hù)的開(kāi)戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶(hù)維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額?!痢聊暌?shí)現(xiàn)新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶(hù)358001戶(hù),結(jié)算賬戶(hù)凈增長(zhǎng)272430戶(hù)。
做好系統(tǒng)大戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶(hù)的現(xiàn)狀,通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),爭(zhēng)取全面開(kāi)花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì),爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶(hù)重點(diǎn)客戶(hù)掛牌認(rèn)購(gòu)工作,鎖定他行目標(biāo)客戶(hù),進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
客戶(hù)資源是全公司至關(guān)重要的資源,對(duì)公客戶(hù)是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)與潛力客戶(hù),要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個(gè)渠道:
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門(mén)至少配置3名客戶(hù)經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶(hù)經(jīng)理,客戶(hù)資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對(duì)公客戶(hù)最常用的.仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶(hù)的業(yè)務(wù)需要,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)指南,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí),還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶(hù)。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶(hù)清單,有側(cè)重、有針對(duì)地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶(hù)服務(wù)與深度營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶(hù)電子銀行臺(tái)賬,并以此作為客戶(hù)支持與服務(wù)的重要依據(jù),及時(shí)為客戶(hù)解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶(hù),提高“動(dòng)戶(hù)率”與客戶(hù)使用率。
深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶(hù)為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶(hù)需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問(wèn)題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,構(gòu)建以客戶(hù)為中心的服務(wù)模式。全面提升××部門(mén)服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門(mén),承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、單位企業(yè)級(jí)客戶(hù)信息管理與單位銀行結(jié)算賬戶(hù)管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶(hù)需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì),集中解決客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題。
提高財(cái)智賬戶(hù)品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財(cái)智賬戶(hù)”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開(kāi)發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì),制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶(hù)品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì),加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集與新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶(hù)短信通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
要加強(qiáng)人員管理,實(shí)施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度、客戶(hù)檔案制度、走訪客戶(hù)制度以及信息反饋制度。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過(guò)深入基層培訓(xùn),擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。
要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線,積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅(jiān)持制度先行。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向,制定切實(shí)的防范措施,堅(jiān)決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,加大對(duì)賬戶(hù)管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度,會(huì)計(jì)檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯(cuò)和漏洞,各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)存在的問(wèn)題要進(jìn)行整改。