2023年社工調(diào)研心得體會(案例17篇)

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    心得體會可以是對一個(gè)項(xiàng)目、一次經(jīng)歷、一本書籍或一段時(shí)間的總結(jié),通過總結(jié)我們可以把握經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。如何寫一篇較為完美的心得體會是一個(gè)需要思考和探索的問題。10.這里收集了一些經(jīng)典的心得體會范文,希望對大家有所啟發(fā)和幫助。
    社工調(diào)研心得體會篇一
    小時(shí)侯我的夢想是當(dāng)一名運(yùn)動員,直到初中畢業(yè)我的夢想還是沒有改變。因?yàn)槲姨焐捏w育方面的優(yōu)勢,使得我的夢想一直沒有動搖.但是經(jīng)過在企業(yè)的近10天的實(shí)踐學(xué)習(xí),我的夢想改變了?,F(xiàn)在我的夢想是希望自己畢業(yè)后能當(dāng)個(gè)偉大的模具設(shè)計(jì)師,找到一份適合自己的高收入工作,靠自己的雙手努力地去拼搏,打下一片屬于自己的天地。
    我實(shí)習(xí)調(diào)查的公司負(fù)責(zé)人說:從前我們也只是一個(gè)小工廠,工人只有四五個(gè),但經(jīng)過10多年的奮斗,現(xiàn)在已擁有50多畝土地,400多位員工,產(chǎn)品也送到了國外。.......10多年,我不禁發(fā)起呆來,這10多年的時(shí)間里,會有多少困難、挫折擺在他們面前,如果換作我,早就已經(jīng)另做打算了。但是他們經(jīng)過奮斗,已經(jīng)創(chuàng)出了一片天地。所以,我現(xiàn)在應(yīng)該好好學(xué)習(xí)技能,不輕言放棄。
    經(jīng)過在企業(yè)的親眼目睹,我感覺到了技術(shù)的重要性。生活需要技術(shù),而技術(shù)就是從技校學(xué)到的。我將更加努力勤奮地把每一項(xiàng)技術(shù)都好好掌握,讓它們成為我的驕傲。
    所有的公司都不希望招收沒有創(chuàng)新意識和不負(fù)責(zé)任的員工,同時(shí)他們對于員工的實(shí)際操作能力也很重視。所以在高中三年我要好好培養(yǎng)自己堅(jiān)韌不拔的意志力,并在暑假外出實(shí)踐去鍛煉自己自立自強(qiáng)的能力,也要提高自己的心理承受能力,為以后走上社會打好基礎(chǔ)。
    在企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查后,我才知道要想學(xué)好這項(xiàng)手藝不是那么容易的。以我們目前的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的 。我要在高中三年認(rèn)真完成每一項(xiàng)任務(wù),刻苦學(xué)習(xí),永不止步,在這項(xiàng)手藝中取得優(yōu)異的成績。
    我在一家生產(chǎn)滅火器的公司調(diào)查實(shí)踐。在這其中我發(fā)現(xiàn)做任何事都要細(xì)心認(rèn)真。所以在未來的日子里我要認(rèn)真學(xué)習(xí)職高的技能,為以后的生活打下基礎(chǔ)。
    社工調(diào)研心得體會篇二
    8月2日,旗委書記麻永飛深入龍口鎮(zhèn)梁峁山區(qū)調(diào)研“十個(gè)全覆蓋”工程建設(shè)時(shí)強(qiáng)調(diào),對農(nóng)村修路、上水、危舊房改造、養(yǎng)老院建設(shè)等項(xiàng)目,要進(jìn)行全面深入的調(diào)查研究,充分了解民情民意,因地制宜、科學(xué)合理地規(guī)劃安排,努力發(fā)揮資金和項(xiàng)目的最大效益。旗委、宣傳部長韓濤及龍口鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人陪同。
    麻永飛先后深入龍口鎮(zhèn)大口、沙坪梁、臺子梁、麻地梁等村社走訪查看了各地危舊房改造、通村公路建設(shè)、環(huán)境治理、抗旱減災(zāi)、村委換屆等工作進(jìn)展情況。
    來到大口村三道墕社與沙嘴梁社溝壑交接的通村道路建設(shè)現(xiàn)場,挖掘機(jī)、推土機(jī)正在緊張作業(yè),挖土、填方熱火朝天。麻永飛看到村民們積極投工投勞,他很欣慰地囑咐大家在保證質(zhì)量的同時(shí),繼續(xù)加快施工進(jìn)度,如果能趕在入冬之前硬化,可以提前交工驗(yàn)收。他說,對于群眾積極性高、基礎(chǔ)好、工期早的工程項(xiàng)目,近期將通過會議研究予以個(gè)別調(diào)整,提前安排落實(shí)?!斑^了沙嘴梁,以西就與府谷境地相連了。”龍口鎮(zhèn)黨委書記魯曉瑞指著前方介紹道。麻永飛一邊瞭著山勢、看著地圖,一邊說:“路就要修得內(nèi)通外連,千萬不能修成斷頭路。”
    從施工現(xiàn)場走出來,麻永飛一行步入路南邊的一個(gè)自然村——三道墕社。今年64歲的村民崔滿柜,弟兄6人他是老大,過去因?yàn)榧揖池毨ё约河忠疹櫪系挠忠獛椭〉?,一直沒有娶妻成婚。崔滿柜說:“前兩年在外打工不著家。今年蓋起這房子,我也不打算再出去了。自己年紀(jì)也大了,回家陪伴老媽媽種點(diǎn)地?!笨吹剿椅鬟吺菫l臨坍塌的50多年的土坯房,東邊是新蓋的磚瓦房,麻永飛叮囑他:“改造危舊房,就是要改善居住條件。你這舊房子太危險(xiǎn)了,遇上大雨就有可能垮塌,現(xiàn)在新房蓋好了,就和老媽媽早點(diǎn)搬進(jìn)去住吧?!?BR>    順著的村間小路,麻永飛隨機(jī)走向村民楊在柱家中。院里院外干干凈凈、齊齊楚楚。房檐下一個(gè)個(gè)空口的大水甕,是用來收集雨水的。揭開旱井,麻永飛急切地詢問了儲水的情況。在楊家,麻永飛和75歲的王玉花老人及來串門的鄰居老太太聊起了家常?!吧眢w怎么樣?醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)誰幫助領(lǐng)?平時(shí)最多的花費(fèi)有那些?鄉(xiāng)村干部常常上門來嗎?”談到現(xiàn)實(shí)的生活問題,如干旱缺水路難行,麻永飛與大家一起交流,對于梁峁山區(qū)人口老齡化問題、供水通路等基礎(chǔ)設(shè)施配套問題,還需成立專項(xiàng)課題組,要因地制宜地研究和制定人口分布與項(xiàng)目擺布的科學(xué)方案。
    離開三道墕社,驅(qū)車?yán)^續(xù)前行。梁峁地區(qū)的山路,崎嶇狹窄,僅僅容得下單輛小車通行,有些路段則更為驚險(xiǎn),俯瞰左右兩面都是幾十丈的絕壁溝壑。蜿蜒曲折,車子顛簸繞行近個(gè)多小時(shí),來到沙坪梁村委會。6點(diǎn)多了,“藝人們”三五成群還在文化室里興致地吹拉彈唱,地地道道的漫瀚調(diào),神韻繞梁,讓這個(gè)深處大山里的小村子更顯有文化氣息。麻永飛身臨其境,用心聆聽:“要積極鼓勵(lì)村民參與進(jìn)來,進(jìn)而豐富和提升他們的精神文化生活。”麻永飛借此還與村民們了解了村衛(wèi)生室以及村委會駐地其它房室的利用等情況。
    在臺子梁村,麻永飛認(rèn)真詢問了村委換屆選舉工作。已退休的老支書指著新掛在墻上的社會服務(wù)管理體系說道:“我們村嚴(yán)格按照選舉制度,由村民自己選出自己的當(dāng)家人。”麻永飛強(qiáng)調(diào),要深入基層,充分掌握村情民意,加強(qiáng)指導(dǎo);要做到紀(jì)律嚴(yán)明,程序合法,選好帶頭人;要營造良好氛圍,按照各階段選舉工作任務(wù)扎實(shí)有序推進(jìn),從嚴(yán)查處不良選舉和違法違規(guī)行為。在聊天中,麻永飛希望老支書繼續(xù)發(fā)揮余熱,為當(dāng)?shù)乩习傩辙k實(shí)事。
    麻地梁村是麻永飛當(dāng)天調(diào)研的最后一站。傍晚時(shí)分,他來到了正在新建的幸福互助院工地,認(rèn)真查看了解了工程進(jìn)展、環(huán)境治理、道路硬化、配套基礎(chǔ)設(shè)施等情況,并要求鄉(xiāng)村干部要繼續(xù)抓緊時(shí)間推進(jìn)工程建設(shè)、街巷硬化和環(huán)境整治等工作,切實(shí)解決好老百姓的基礎(chǔ)設(shè)施問題。
    社工調(diào)研心得體會篇三
    轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)星期的調(diào)研工作過去了。一個(gè)星期的調(diào)研實(shí)習(xí)只是時(shí)間大學(xué)生活中的一瞬間,但對于我們來說卻是千金難買的寶貴光陰,我們都十分珍惜這一難得的機(jī)會。我們的這次的調(diào)研工作是做商場超市的便利設(shè)施對消費(fèi)者行為的影響情況,一個(gè)星期的實(shí)習(xí),帶給我們許多寶貴的回憶,而這些經(jīng)歷猶如血液般融入我們的生命,成為我們成長的一部分,也是我們離開象牙塔前所邁出的最堅(jiān)定的一步。
    在此次調(diào)研中,我們的主要任務(wù)是分析商場超市的便利設(shè)施狀況、設(shè)計(jì)問卷、實(shí)地調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、問卷分析總結(jié)以及我個(gè)人的小組組長的工作。
    在調(diào)研開始的第一天,我們便進(jìn)行了任務(wù)的分析,主要是分析商場超市現(xiàn)有便利設(shè)施的總體情況,然后結(jié)合消費(fèi)者的需求進(jìn)行討論。一開始,我們選擇了分析單個(gè)便利設(shè)施(手推車)的狀況對于商場超市的影響。雖然確定了明確的主題,但是也不知道從什么方面著手,只是傻傻的把老師上課的內(nèi)容、書本上的內(nèi)容和結(jié)合網(wǎng)絡(luò)搜索到信息進(jìn)行整合。后來和老師交流,才發(fā)現(xiàn)原來問卷設(shè)計(jì)存在一定的問題,調(diào)研的目的不明確,調(diào)研的對象過于簡單無法突出總體情況等。這份調(diào)研所包含的痛惜也不可能作為主要的調(diào)查對象,同時(shí)老師也給出了方向性的指導(dǎo),這對于我們下一步的調(diào)研工作具有重要的實(shí)質(zhì)性意義。而我們也順著這個(gè)方向重新進(jìn)行了問卷設(shè)計(jì)。而在接下來的工作中,我們保持了我們新的主題,同時(shí)結(jié)合商場超市的總體情況、老師的指引,設(shè)計(jì)了一份可行問卷。這份問卷也得到了我們小組的一致認(rèn)可,認(rèn)為這是一份有價(jià)值的問卷。能夠起到引導(dǎo)消費(fèi),改變商場環(huán)境的的作用。
    問卷設(shè)計(jì)完成了,但是要如何開展調(diào)研活動也是一個(gè)值得討論的問題,一開始我們認(rèn)為商場超市便利設(shè)施的調(diào)查應(yīng)該深入社區(qū)進(jìn)行,但是我們經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)的搜索,發(fā)現(xiàn)在商場超市周邊調(diào)查更加容易引起消費(fèi)者的認(rèn)知感以及消除被調(diào)查者在陌生人調(diào)查的顧慮,這無疑方便了我們的調(diào)研工作,同時(shí)也能讓我們的調(diào)研的數(shù)據(jù)更加的有參考性。
    我們組員也深知,此次開展的調(diào)研工作是我們這次實(shí)習(xí)的重點(diǎn)。上學(xué)期在統(tǒng)計(jì)學(xué)課程上有過一些實(shí)踐,但都是集中在學(xué)校進(jìn)行,但對于出去外面進(jìn)行調(diào)研,我們還是經(jīng)驗(yàn)不足的。我們選擇了附近的一個(gè)超市,在超市周邊進(jìn)行隨機(jī)的調(diào)查。當(dāng)然在整個(gè)調(diào)查過程中,我們遇到不少的麻煩。如雖然我們還是選擇了正確的地方進(jìn)行調(diào)研,但是部分被訪問者還是沒有很好的進(jìn)行配合啊,不過這個(gè)問題也是我們小組在實(shí)地調(diào)研之前就預(yù)料到的結(jié)果,所以我們在進(jìn)行實(shí)地調(diào)研之前,就不斷的鼓舞大家,即使被拒絕了,也要繼續(xù)進(jìn)行下去,不管是一次還是十次,總有一次是會成功的。當(dāng)然我們?nèi)肆蜁r(shí)間都有限,最后我們完成了一百多份的實(shí)地調(diào)研報(bào)告。對于我們來說,也算是一個(gè)可以接受的結(jié)果。而在網(wǎng)絡(luò)調(diào)查部分,我們也進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)問卷的調(diào)查,題目和實(shí)地調(diào)研的一樣。不過對于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方面,我們發(fā)動的對象主要是自己的親朋好友,所以在調(diào)查起來明顯比實(shí)地調(diào)研輕松得多。在整個(gè)問卷的調(diào)查過程中也沒有出現(xiàn)什么意外,很快的完成了我們的小組規(guī)定的任務(wù)。
    問卷調(diào)查結(jié)束之后,對于我們來說最為棘手的工作也算是來臨了,大家對于問卷上收集到的信息如何做出一個(gè)中肯而且有利于商場超市發(fā)展的報(bào)告都百般思考。我們也對我們收集到的數(shù)據(jù)是否為準(zhǔn)確數(shù)據(jù)心存疑慮。但是我們都堅(jiān)定的相信,我們調(diào)查的結(jié)果,一定是有利于商場超市改變自身便利設(shè)施來引導(dǎo)消費(fèi)者的。所以在最終我們用一天兩夜的時(shí)間,寫出了我們的最終報(bào)告,也算是對這次市場調(diào)研畫上一個(gè)完美的句號。
    最后談?wù)勎易约?,我作為我們小組組長。主要負(fù)責(zé)每天考勤工作和任務(wù)安排。在當(dāng)組長的第一天,也是很新鮮,很興奮,我時(shí)時(shí)都會關(guān)組我們組調(diào)研的進(jìn)程以及的狀況,和組員討論一下現(xiàn)有問卷存在的問題以及下一步進(jìn)行的工作。在某種程度上說,我們組員都是平等的,不存在組長以及組員的分級??墒?,有時(shí)候,組長也必須以一名組長的身份來要求自己,由于有時(shí)候會遇到大家積極性都不高的情況、調(diào)研工作緩慢以及調(diào)研工作無法按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行。這時(shí)候我必須要站出來,指導(dǎo)這些工作能夠順利的完成下去,同時(shí)也要保證小組隊(duì)內(nèi)的團(tuán)結(jié)。當(dāng)然這些都是建立在共同討論的基礎(chǔ)上的,只有大家都團(tuán)結(jié)一致,我們的調(diào)研工作才能順利的進(jìn)行下去。
    這次的市場調(diào)研是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機(jī)會,通過這一周的實(shí)習(xí),我受益匪淺,對市場營銷這門課程以及商場超市顧客分析等都有了更為詳盡而深刻的了解,認(rèn)識到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,不再局限于書本,而是要有一個(gè)比較全面的了解。從而更深的了解市場營銷這門課程的意義,這些都是以前所不了解的。
    社工調(diào)研心得體會篇四
    前前后后差不多進(jìn)行了大半個(gè)學(xué)期的調(diào)研活動,調(diào)研對象也是幾經(jīng)更改,從開始的無從下手到后來的幾經(jīng)易題,到最后展示出成品??梢哉f這是迄今我們做過的戰(zhàn)線最長的一次調(diào)研。無論說調(diào)研獲得的評價(jià)是什么,我們都在這個(gè)長期而且是不斷批判更正的過程中收獲了很多。
    先說一下關(guān)于這次調(diào)研活動的特點(diǎn)。 第一個(gè)就是時(shí)間長。以前做比賽的時(shí)候,經(jīng)常就是三五天完成一份方案,但是這次耗時(shí),對于我們自己來說是一個(gè)小記錄了。記得劉老師上課介紹張文慧老師的論文寫作過程的時(shí)候,預(yù)測需要兩三年才能完成。這個(gè)算是最直觀的從身邊感受到怎么去用心實(shí)在地做一份研究。也知道了,好東西,真是要費(fèi)心思去做,不能僥幸心理,得過且過湊數(shù)。
    第二個(gè)是專業(yè)。這是一次網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)課堂的項(xiàng)目,必然跟電子商務(wù)聯(lián)系到一起,那么這就將選題限制了。我們平時(shí)關(guān)注的內(nèi)容可以海闊天空,但是是不是真的就值得去專業(yè)的(暫且認(rèn)為我們是專業(yè)的預(yù)備役)研究呢,這個(gè)問題就值得商榷了。
    這就涉及到了平時(shí)的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)、以為關(guān)注的行為方式。我們習(xí)慣性打總言之,我們?nèi)狈I(yè)的眼光去發(fā)現(xiàn)、分析、評價(jià)事物的能力。這是調(diào)研活動完全沒有開始的時(shí)候我們的狀態(tài)。現(xiàn)在,多少已經(jīng)知道一點(diǎn)了,至少是“師傅領(lǐng)進(jìn)門”了,以后怎么在專業(yè)技能上去完善就要看自己怎么對待了。
    整個(gè)過程中還學(xué)到了很多,最主要是專業(yè)的意識覺醒了。
    會有什么問題與收獲我不知道,我只能一路做下去,務(wù)實(shí)專業(yè)地做下去!
    社工調(diào)研心得體會篇五
    社工調(diào)研是社會工作中的一項(xiàng)重要任務(wù),通過調(diào)研了解社會問題和群體需求,為制定有效的社會工作策略和政策提供依據(jù)。在進(jìn)行一段時(shí)間的社工調(diào)研后,我深刻地體會到了調(diào)研工作的重要性和挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享一些我在調(diào)研中得到的心得和體會。
    第二段:深入了解社會問題。
    社工調(diào)研的第一個(gè)步驟是深入了解社會問題。通過查閱相關(guān)文獻(xiàn)和報(bào)告以及與相關(guān)人士進(jìn)行訪談,我了解到了社會問題的根源、影響和解決方法。例如,在一個(gè)社區(qū)中,殘疾人融入社會的問題日益突出。我通過對殘疾人相關(guān)政策的調(diào)研和與殘疾人及其家屬的訪談,發(fā)現(xiàn)政府在資金和法律上給予了殘疾人一定的保護(hù),但在社會認(rèn)知和環(huán)境適應(yīng)上還存在許多問題。這讓我意識到社會問題的解決不僅僅依靠政策的支持,而需要全社會的共同努力。
    第三段:了解群體需求。
    社工調(diào)研的另一個(gè)重要目標(biāo)是了解群體需求。我發(fā)現(xiàn),群體需求的了解對于制定有針對性的社會工作計(jì)劃非常重要。例如,在老年人護(hù)理方面,了解到許多年邁的父母被子女忽視的問題后,我組織了一次家庭護(hù)理服務(wù)的調(diào)研活動。通過與老年人及其子女的溝通,我發(fā)現(xiàn),相互溝通和理解的缺失是導(dǎo)致老年人被忽視的主要原因之一。因此,我建議開展更多的家庭親子關(guān)系培訓(xùn),幫助子女更好地了解和支持年邁的父母。
    第四段:推動政策和實(shí)踐變革。
    社工調(diào)研的成果不僅僅是研究報(bào)告和調(diào)研論文,更重要的是能夠推動政策和實(shí)踐的變革。通過我的社工調(diào)研,我明白了調(diào)研結(jié)果的重要性和必要性。例如,在我調(diào)研的一個(gè)社區(qū)中,我發(fā)現(xiàn)兒童早期教育缺乏關(guān)注和支持,導(dǎo)致兒童的發(fā)展受到了限制。通過我和團(tuán)隊(duì)的不懈努力,我們成功爭取到了更多的政府資金和社會資源,為這個(gè)社區(qū)的兒童提供了更好的早期教育機(jī)會。這個(gè)案例告訴我,社工調(diào)研的成果離不開政策和實(shí)踐的支持,真正改變社會需要我們的行動。
    第五段:反思和展望。
    社工調(diào)研的過程中,我不斷地反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的調(diào)研能力和方法。在社工調(diào)研中,了解社會問題和群體需求是起點(diǎn),但真正的關(guān)鍵是通過調(diào)研的成果促進(jìn)社會變革。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,通過社工調(diào)研為社會工作的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,并不斷提高自己的專業(yè)水平和素質(zhì),為更多需要幫助的人提供支持和服務(wù)。
    總結(jié):
    通過社工調(diào)研,我了解到了社會問題的復(fù)雜性和群體需求的多樣性。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)社工調(diào)研的結(jié)果能推動政策和實(shí)踐的變革,為更多的人帶來福祉。在不斷地反思和總結(jié)中,我也意識到了自己在調(diào)研中的不足和需要提升的地方。我將繼續(xù)努力,在社會工作領(lǐng)域取得更大的成就,為社會的進(jìn)步和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    社工調(diào)研心得體會篇六
    就要走過的20__年是我們餐飲部恢復(fù)正常經(jīng)營以來不平凡的一年,實(shí)際上開展工作也就半年的時(shí)間,在這段時(shí)間里,除進(jìn)行正常的接待工作外,餐飲部還制定適合自己的各項(xiàng)管理制度并狠抓落實(shí),積極開展必要的培訓(xùn)工作循序漸進(jìn)的提高員工素質(zhì),無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高,現(xiàn)將這階段的工作總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作:
    1、制定了新的《員工守則》,并得到山莊的認(rèn)可稍做修改后首先在餐飲部施行,規(guī)范員工工作準(zhǔn)則,并以員工守則為綱結(jié)合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項(xiàng)崗位職責(zé)、具體操作規(guī)范,長達(dá)70余頁,還在不斷修改調(diào)整中。并依據(jù)各項(xiàng)規(guī)章制度開展日常管理工作。
    2、積極開展各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)技能、衛(wèi)生知識和消防知識的培訓(xùn)工作,規(guī)范每周例會(在武漢協(xié)助營銷工作時(shí)中斷),每月一次員工生活會,制定每周清潔重點(diǎn)工作,加強(qiáng)了管理工作,提高了員工素質(zhì)改變了原來比較因長期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習(xí)慣,改變了精神面貌。改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務(wù)的局面,130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時(shí)好的精神風(fēng)貌不斷體現(xiàn),如:城投房產(chǎn)集團(tuán)會議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬元現(xiàn)金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺;紅安詹店財(cái)政招待省財(cái)政廳接待活動結(jié)束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的信封,立即上交餐飲部;廚師長在12月殘聯(lián)會議服務(wù)員全部要充當(dāng)禮儀小姐,而會議一結(jié)束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理時(shí)主動一個(gè)人收餐并兼顧值守前臺。
    3、制定了零點(diǎn)菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單,并根據(jù)幾次大型會議的接待客人反應(yīng)情況適時(shí)做了調(diào)整和修訂。
    4、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導(dǎo)的經(jīng)營方針并依此更換了廚師隊(duì)伍使其達(dá)到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。
    5、落實(shí)了衛(wèi)生責(zé)任制,責(zé)任分區(qū)到人,改變原來臟亂的局面,特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時(shí)將餐飲部劃分為餐廳、會議室網(wǎng)球場、前臺魚池商店、中廳、廚房等五個(gè)區(qū)域并責(zé)任到人;安排專人分管部門內(nèi)的男女寢室。
    6、制定餐廳成本控制預(yù)案,在保證客人滿意的前提下有效控制成本。
    7、加強(qiáng)餐飲部安全保障工作,每日輪流值勤,檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項(xiàng)檢查工作將作為每個(gè)餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。
    二、加強(qiáng)員工福利方面的改善:
    1、改善員工餐,制定了每周食譜,認(rèn)真制作,并認(rèn)真聽取員工反饋意見積極改進(jìn)。
    2、在工作之余組織登山探險(xiǎn)活動、開展篝火燒烤活動,一方面增加客人來時(shí)的娛樂項(xiàng)目,一方面豐富員工業(yè)余生活。
    3、在投影儀買回來以后,不定期在會議室播放剛上映的大片,并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok,通過開展系列活動,努力營造團(tuán)結(jié)、合作的和諧的氛圍,增強(qiáng)員工的歸屬感與集體感。
    4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經(jīng)費(fèi),作為一項(xiàng)福利,給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。
    三、合理改造硬件設(shè)施、設(shè)備。
    1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴(yán)格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局,數(shù)年黑廚房一朝換新顏,改善了工作環(huán)境,提高了衛(wèi)生質(zhì)量,為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
    2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布,改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛,同時(shí)調(diào)換了不適應(yīng)小廳的沙發(fā),使廳房整體協(xié)調(diào)。
    3、增加屏風(fēng),隔離開大廳和廚房。
    4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要,滿足客戶需求。
    5、添置布菲爐,增加飲食形式。
    四、在保證餐飲部正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,積極協(xié)助營銷部開展工作,安排經(jīng)理協(xié)助開拓營銷市場。
    五、密切配合相關(guān)各部門做好各項(xiàng)接待和日常工作。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,深化全局觀念。
    餐飲部全體成員時(shí)刻牢記山莊是一家的全局觀念,堅(jiān)決服從山莊安排,特別是前臺人員,發(fā)揮山莊神經(jīng)中樞作用,配合和協(xié)助客房部、辦公室進(jìn)行搬運(yùn)家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動,以人人為我,我為人人的服務(wù)信念,服務(wù)山莊,服務(wù)員工。如前一段時(shí)間瓢蟲肆虐別墅,前廳的兩個(gè)文員立即服從客房部洪經(jīng)理的調(diào)度和指揮,積極投入到滅蟲工作中去。
    雖然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題:
    1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣,人員比較短缺,雖然能夠比較圓滿的完成接待任務(wù),但是質(zhì)量很差,體現(xiàn)不了特色服務(wù)。
    2、規(guī)章制度還不夠完善,落實(shí)不夠徹底,存在隨意性,特別是管理機(jī)制亟待完善。
    3、菜式方面還要不斷因應(yīng)市場變化而革新。
    4、員工素質(zhì)整體水平不平衡,缺乏具有專業(yè)管理人才,對現(xiàn)有員工技能培訓(xùn)還有待加強(qiáng)。
    5、餐廳設(shè)施設(shè)備都有不同程度老化和損壞,有些空調(diào)設(shè)備已經(jīng)無法使用了。同時(shí)整個(gè)裝飾裝潢已經(jīng)完全與時(shí)代脫軌,天花更有嚴(yán)重脫落現(xiàn)象,急需修復(fù)或者更新。一些硬件設(shè)施需要更新改造,特別是會議室桌椅及中廳布置。
    6、餐飲部范圍內(nèi)的娛樂部設(shè)施不全,很多客人有需求都不能滿足。
    7、山莊沒有很吸引人的項(xiàng)目的大環(huán)境影響餐飲部經(jīng)營狀況比較蕭條。增加娛樂設(shè)施,桑拿等。
    在明年的工作中,我們將要做好以下工作:
    1、將餐飲部每日值勤制度作為個(gè)人績效考核的重要表現(xiàn)方式。
    2、根據(jù)季節(jié)變化制定并落實(shí)不同時(shí)期的菜單。
    3、規(guī)范建制補(bǔ)充人員。平時(shí)忙的時(shí)候餐廳人員吃緊,如果開展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè),可以解決閑時(shí)的工作飽和量。完成服務(wù)質(zhì)量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。
    4、合理改造增加設(shè)施,增加包房。原計(jì)劃增加幾間ktv包房的,其實(shí)完全可以同時(shí)增加桌子,用餐完后可以唱歌休閑。同時(shí)將中廳稍作改造,增加成四到六人的方桌散臺,有客用餐就可以是餐廳,有客唱歌就是歌廳。同時(shí)利用好鳥語林,把竹樓稍做改造,使其具備用餐和飲茶的功能,餐是農(nóng)家菜,茶是中國茶(或者其他飲料)。
    5、增加土灶,形成真正的農(nóng)家風(fēng)味,運(yùn)用山上眾多的材木,從而節(jié)約燃油,降低成本。
    6、增加酒水品種,真正實(shí)現(xiàn)餐飲的實(shí)質(zhì)。菜式上增加松針熏制的食品,酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。
    7、繼續(xù)關(guān)心員工生活,改不定期開展放電影、唱歌等文娛活動為每周一次舉行,同時(shí)集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇,讓員工在觀看劇情時(shí)同時(shí)感受什么叫酒店和什么叫服務(wù)意識。同時(shí)開展科普知識的影片或講座,提高員工的養(yǎng)殖知識和法律意識,從而提高個(gè)人素質(zhì)。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導(dǎo)。
    8、繼續(xù)開展培訓(xùn)工作,依照餐飲部操作程序和標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)規(guī)范的具體培訓(xùn)工作。
    9、堅(jiān)持做好安全生產(chǎn)管理,保障人員和財(cái)產(chǎn)安全。
    社工調(diào)研心得體會篇七
    今年以來,鐵山區(qū)認(rèn)真落實(shí)省市“十個(gè)全覆蓋”工作精神,緊密結(jié)合鐵山實(shí)際,在組織協(xié)調(diào)上強(qiáng)化保障,在工作落實(shí)強(qiáng)化執(zhí)行力,在拓展深化上提升創(chuàng)新,全力推進(jìn)“十個(gè)全覆蓋”工作,取得了初步成效。按照市“十個(gè)全覆蓋”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室通知要求,現(xiàn)將我區(qū)“十個(gè)全覆蓋”工作進(jìn)展情況匯報(bào)如下:
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想,確保建立強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制
    1、深化認(rèn)識,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)委、區(qū)政府高度重視“十個(gè)全覆蓋”工作。9月1日召開區(qū)委會,專題聽取了區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局關(guān)于貫徹落實(shí)省市紀(jì)委書記、監(jiān)察局長座談會和市“十個(gè)全覆蓋”工作推進(jìn)會精神的匯報(bào),形成統(tǒng)一認(rèn)識,明確指出“十個(gè)全覆蓋”是省委、省政府結(jié)合湖北實(shí)際,從深化源頭治腐、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展環(huán)境的角度作出的重大決策部署,是抓綱帶目的“總抓手”、注重預(yù)防的“總藥方”、制度建設(shè)的“總鑰匙”、克難奮進(jìn)的“總要求”,是當(dāng)前紀(jì)檢監(jiān)察工作破難題、上水平的“助推器”,是全區(qū)反腐倡廉的中心任務(wù),決不是可抓可不抓的工作。區(qū)委要求全區(qū)上下學(xué)深、學(xué)透上級會議和文件精神,明確目標(biāo)任務(wù),大力度狠抓工作落實(shí),形成工作合力。
    2、建立機(jī)構(gòu),明確職責(zé)。為全面推進(jìn)“十個(gè)全覆蓋”
    工作,區(qū)委將“十個(gè)全覆蓋”工作任務(wù)納入全區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo),按照省市委的要求,對“十個(gè)全覆蓋”工作實(shí)行“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),政府全面主抓,紀(jì)檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào),部門各負(fù)其責(zé),各方一起動手”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。比照市委的作法,提升機(jī)構(gòu)規(guī)格,成立由區(qū)委書記任組長,區(qū)長任第一副組長,副區(qū)長、組織部長、宣傳部長、紀(jì)委書記任副組長,相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人為成員的全區(qū)“十個(gè)全覆蓋’’工作領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了5個(gè)督導(dǎo)組,對每個(gè)單項(xiàng)全覆蓋工作實(shí)行區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)和層級管理制,分別由一位或副區(qū)長負(fù)責(zé)督導(dǎo),一名紀(jì)委、監(jiān)察局班子成員組織協(xié)調(diào),一名部門主要負(fù)責(zé)人和一名紀(jì)委書記具體督辦檢查。
    二、周密部署,強(qiáng)化措施,確保形成濃厚的工作氛圍
    1、全面動員部署。自全市兩次推進(jìn)會后,區(qū)委、區(qū)政府結(jié)合實(shí)際,制訂出臺了全區(qū)“十個(gè)全覆蓋”工作意見和督導(dǎo)工作方案,確定了12個(gè)示范點(diǎn),分別于9月14日和10月12日召開了兩次工作會議和督導(dǎo)會,對“十個(gè)全覆蓋”工作再部署再推進(jìn)。
    2、加強(qiáng)檢查督導(dǎo)。為確保工作落實(shí),五個(gè)督導(dǎo)組自成立以來,重點(diǎn)抓好各單項(xiàng)覆蓋工作任務(wù)的落實(shí),嚴(yán)格按照《鐵山區(qū)“十個(gè)全覆蓋”督導(dǎo)工作方案》,實(shí)行“督導(dǎo)加指導(dǎo),抓點(diǎn)帶全面”工作方法。區(qū)紀(jì)委兩名副書記帶隊(duì),實(shí)行督查制,每個(gè)副書記、每周一、三、五到各單位進(jìn)行檢查督辦,通過定期不定期聽(工作匯報(bào))、看(現(xiàn)場)、問(問卷調(diào)查、座談)、訪(走訪群眾)、查(查閱資料)等方式,檢查工作開展情況。對工作遲緩、進(jìn)度慢的單位,及時(shí)提醒幫助;對工作缺乏力度,無起色的單位,及時(shí)找主要負(fù)責(zé)人談話,提出口頭警告。
    3、注重業(yè)務(wù)指導(dǎo)。各督導(dǎo)組堅(jiān)持每月召開兩次督導(dǎo)工作會,分析和研究工作中存在的具體問題,并提出明確的指導(dǎo)意見,同時(shí),逐條將任務(wù)分解,做到逐項(xiàng)跟進(jìn),按時(shí)間節(jié)點(diǎn)推動各項(xiàng)任務(wù)的有效開展和落實(shí),提高工作督導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)的針對性和實(shí)效性。
    4、細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在《全市“十個(gè)全覆蓋”工作考評標(biāo)準(zhǔn)》的基礎(chǔ)上,結(jié)合鐵山實(shí)際,分項(xiàng)細(xì)化,制訂了《鐵山區(qū)“十個(gè)全覆蓋”工作考核辦法》、《鐵山區(qū)“十個(gè)全覆蓋”示范點(diǎn)考核標(biāo)準(zhǔn)和要求》,對各單項(xiàng)覆蓋內(nèi)容的各個(gè)責(zé)任單位單獨(dú)實(shí)行百分制考核。明確規(guī)定區(qū)紀(jì)委聯(lián)系人每周與各責(zé)任部門、示范點(diǎn)、督導(dǎo)組保持工作聯(lián)系不少于二次,及時(shí)掌握情況,傳遞信息;各責(zé)任部門和示范點(diǎn)每周不少于一次研究落實(shí)工作;督導(dǎo)組每半月至少進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查;區(qū)督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)每月至少聽取一次督導(dǎo)情況匯報(bào),協(xié)調(diào)解決問題;領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每月至少召開一次督導(dǎo)情況通報(bào)會,并向區(qū)委、區(qū)政府報(bào)告當(dāng)月推進(jìn)情況。
    5、統(tǒng)一規(guī)范臺賬。
    我們專門印制了“十個(gè)全覆蓋”工作手冊、工作記錄本和督導(dǎo)工作日志等臺帳,統(tǒng)一了檔案封面、檔案盒,對各項(xiàng)覆蓋工作的檔案資料,實(shí)現(xiàn)長效規(guī)范化管理。全區(qū)上下按照工作規(guī)范化、督查制度化、考評標(biāo)準(zhǔn)化的要求深入推進(jìn)“十個(gè)全覆蓋”,形成了“一五一十抓黨建,一心一意抓覆蓋”的濃厚氛圍。
    三、突出重點(diǎn),明確任務(wù),確保各項(xiàng)覆蓋工作整體推進(jìn)。
    1、典型引路,以點(diǎn)帶面。
    為確保工作創(chuàng)特色、出亮點(diǎn),年底實(shí)現(xiàn)全覆蓋,我們在抓好面上工作的同時(shí),選擇了12個(gè)單位、社區(qū)和村作為示范點(diǎn),投入更多的精力抓好各單位、部門職責(zé)范圍內(nèi)的示范點(diǎn)建設(shè),以示范點(diǎn)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)面上工作,做到點(diǎn)上突破、線上延伸、面上拓展,并形成了各自領(lǐng)域和行業(yè)的特色,實(shí)現(xiàn)了部門帶動,整體聯(lián)動,有效提升了全覆蓋工作的質(zhì)量和效果。一是區(qū)規(guī)劃建設(shè)管理局與區(qū)紀(jì)委、檢察院聯(lián)合成立城建系統(tǒng)腐敗風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)防聯(lián)控小組,堅(jiān)持局機(jī)關(guān)、二級單位和各科室齊步走,實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)教育、風(fēng)險(xiǎn)排查和風(fēng)險(xiǎn)防范一起抓,強(qiáng)化防控手段,整體推進(jìn)腐敗風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控工作。二是鐵山一中通過開設(shè)廉潔教育課堂,制作一批宣傳圖板,在教學(xué)課件中插播廉政圖片等形式將廉潔教育融入日常教學(xué)中,在各個(gè)年級科室都張貼了廉政格言和廉政故事等內(nèi)容。三是曹家林社區(qū)充分發(fā)揮曹林詩書畫印社和轄區(qū)文人墨客的人文優(yōu)勢,積極打造社區(qū)廉政文化宣傳平臺,今年出版了廉政文化期刊3期,用廉政文化營造了良好的廉潔氛圍。四是區(qū)財(cái)政局結(jié)合行風(fēng)評議,重點(diǎn)加強(qiáng)各單項(xiàng)工作制度建設(shè),著力打造陽光財(cái)政、廉潔財(cái)政、效益財(cái)政。五是冶礦路社區(qū)依托“大部制”改革后社區(qū)資源整合的優(yōu)勢,全面加強(qiáng)基層組織規(guī)范化建設(shè)和廉潔教育進(jìn)社區(qū)“四個(gè)一”建設(shè),發(fā)揮社區(qū)紀(jì)檢小組和黨員的先鋒帶頭作用,紀(jì)檢基層組織建設(shè)活力大大增強(qiáng),廉政文化氛圍得到很大的提升,先后建成40米長廉政文化宣傳長廊和社區(qū)廉政書屋。
    2、強(qiáng)化措施,明確重點(diǎn)。
    在推進(jìn)“十個(gè)全覆蓋”過程中,重點(diǎn)是解決工作中存在的難點(diǎn)和擴(kuò)大覆蓋面的問題。經(jīng)過共同努力,我區(qū)“十個(gè)全覆蓋”各項(xiàng)任務(wù)已基本實(shí)現(xiàn)。
    一是對政府投資工程和財(cái)政專項(xiàng)資金的監(jiān)督檢查已實(shí)現(xiàn)全覆蓋,健全的“點(diǎn)、線、面”相結(jié)合監(jiān)管體系已初步形成,全區(qū)對20xx年以來中央擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目和政府投資項(xiàng)目監(jiān)督檢查面達(dá)到100%;項(xiàng)目法人制、招投標(biāo)制、工程監(jiān)理制、廉政合同制等一些規(guī)范性制度落實(shí)到項(xiàng)目建設(shè)當(dāng)中;各項(xiàng)財(cái)政資金檢查覆蓋率達(dá)到100%,開展專項(xiàng)資金清理6次。
    二是腐敗預(yù)警防控工作全覆蓋全面推進(jìn),按照“突出重點(diǎn),分步實(shí)施,扎實(shí)推進(jìn),務(wù)求實(shí)效”的總體要求,對政府部門所有人、財(cái)、物管理權(quán)和審批權(quán)的重要崗位,開展風(fēng)險(xiǎn)教育、實(shí)施排查風(fēng)險(xiǎn)覆蓋面達(dá)到90%以上,同時(shí)對單位和個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行信息登記和梳理,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人。
    三是電子政務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)全覆蓋的加強(qiáng)和改善,區(qū)政府根據(jù)“三大戰(zhàn)略”和“一主兩翼”,為適應(yīng)建設(shè)精品、魅力、和諧新鐵山的需要,出臺全新政府網(wǎng)站改版升級辦法和意見。按照堅(jiān)持“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理”原則,加大了基礎(chǔ)性投入,充分利用現(xiàn)有信息平臺資源,健全以政府網(wǎng)絡(luò)為載體的電子政務(wù)服務(wù)平臺,正全力實(shí)施當(dāng)中。
    四是國庫集中收付制度已在20xx年全區(qū)55個(gè)預(yù)算單位全部實(shí)行,政府所有財(cái)政性收支已全部納入單一賬戶體系進(jìn)行核算、反映和管理。全區(qū)財(cái)政預(yù)算編制執(zhí)行率、預(yù)算公開面和全區(qū)“小金庫”清理和治理面分別達(dá)到100%,今年,以推進(jìn)“十個(gè)全覆蓋”為契機(jī),對國庫集中收付工作進(jìn)一步進(jìn)行提升和完善,向強(qiáng)化制度建設(shè)方向進(jìn)一步深入。
    五是行政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)方面:全區(qū)9個(gè)社區(qū)、5個(gè)村已完成“一站式”服務(wù)大廳和村級便民服務(wù)(室)建設(shè),平臺建設(shè)基本實(shí)現(xiàn)覆蓋。各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)便民服務(wù)流程和承諾制度等全部公開,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全快捷、廉潔高效。
    六是“五公開”工作在組織機(jī)構(gòu)、公開制度和公開機(jī)制上,不斷完善,黨務(wù)、政務(wù)、事務(wù)、村務(wù)公開,已全面落實(shí)。全區(qū)黨務(wù)公開率通過“五基”建設(shè)已全面實(shí)行,政務(wù)事務(wù)公開全部覆蓋到各政府部門和二級事業(yè)單位,村務(wù)公開工作內(nèi)容、形式、程序、效果等進(jìn)一步得到規(guī)范,全區(qū)42家企業(yè)廠務(wù)公開推行面達(dá)到70%。
    七是“五統(tǒng)一”招投標(biāo)工作,區(qū)政府按照有關(guān)法律和要求制訂了《招投標(biāo)管理辦法》和《政府采購目錄》,今年還實(shí)現(xiàn)了采購分離?;A(chǔ)覆蓋工作已按照城區(qū)工作標(biāo)準(zhǔn),區(qū)加強(qiáng)了與市級對接,實(shí)現(xiàn)綜合交易平臺、專家?guī)旆矫尜Y源共享。20xx年以來全區(qū)130余個(gè)項(xiàng)目全部實(shí)行了政府采購,累計(jì)采購總額11843萬元,節(jié)約資金1710萬元,節(jié)支率達(dá)12.6%,基本實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。
    八是農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織“三資”清理監(jiān)管代理工作逐步健全和完善,“三資”管理和監(jiān)管機(jī)構(gòu)已于去年全區(qū)“大部制”改革時(shí)建立,各村資金、資產(chǎn)、資源臺帳健全,審批、結(jié)算、記賬、票據(jù)管理嚴(yán)格統(tǒng)一按制度規(guī)范進(jìn)行,村級資金專項(xiàng)審計(jì)面全部覆蓋,農(nóng)村資源處置和民生項(xiàng)目建設(shè)改造實(shí)現(xiàn)了招投標(biāo)規(guī)范管理零的突破,群眾滿意度逐步提高。
    九是廉潔教育全面鋪開,氛圍逐漸濃厚。全區(qū)以廉政文化“六進(jìn)”為載體,健全和完善工作機(jī)制,明確牽頭部門和責(zé)任部門工作職責(zé),加大宣傳力度,強(qiáng)化措施,效果明顯,已基本實(shí)現(xiàn)了教育制度、對象和活動的全覆蓋。
    十是基層紀(jì)檢監(jiān)察組織建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)中,區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局根據(jù)鐵山“大部制”改革的實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央9號、10號文件精神,對紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)實(shí)行了派駐改革試點(diǎn)工作,得到區(qū)委政府的高度重視和支持,增加行政編制4個(gè)、職數(shù)由7個(gè)增加到9個(gè),村、社區(qū)“五落實(shí)”率達(dá)100%,基層紀(jì)檢組織的活力和效率逐步顯現(xiàn)。
    四、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),務(wù)求實(shí)效,確保各項(xiàng)覆蓋工作實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)
    推進(jìn)“十個(gè)全覆蓋”工作,時(shí)間緊,任務(wù)重,要求高,涉及面廣,在督導(dǎo)工作中各單位、部門還存在對上級考評的具體內(nèi)容和要求理解不透,在具體工作臺賬完善和資料反映方面還需進(jìn)一步加強(qiáng)檔案資料的收集整理,個(gè)別單項(xiàng)覆蓋工作仍有不足。同時(shí),對上對外宣傳,提高工作的影響力的力度還不夠。在今年剩下的1個(gè)多月里,我們將嚴(yán)格按照市委工作要求和督導(dǎo)組的指導(dǎo)意見,繼續(xù)堅(jiān)持把“十個(gè)全覆蓋”工作作為“一把手”工程,以解決工作中存在的難點(diǎn)問題和薄弱環(huán)節(jié)為重點(diǎn),嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)量求實(shí)效,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化督導(dǎo),細(xì)化指導(dǎo),一處一處抓覆蓋,一步一步往前推,確保抓一項(xiàng)成一項(xiàng)。
    一是強(qiáng)化統(tǒng)籌推進(jìn),著力抓好覆蓋面。繼續(xù)落實(shí)各部門單位主要負(fù)責(zé)人第一責(zé)任人的主抓責(zé)任,切實(shí)把“十個(gè)全覆蓋”工作擺上重要位置,層層抓推進(jìn)、步步抓落實(shí);把“十個(gè)全覆蓋”工作融入到日常工作中,做到“十個(gè)全覆蓋”工作與業(yè)務(wù)工作統(tǒng)籌兼顧,與黨風(fēng)廉政建設(shè)考核相結(jié)合,與政風(fēng)行風(fēng)評議同推進(jìn),以各項(xiàng)工作實(shí)績檢驗(yàn)“十個(gè)全覆蓋”工作的成效,以“十個(gè)全覆蓋”的實(shí)際效果促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí),努力提高覆蓋面。
    二是強(qiáng)化督查整改,著力抓好質(zhì)量。認(rèn)真做好協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查工作,抓好薄弱環(huán)節(jié)整改督辦,解決好各個(gè)單項(xiàng)覆蓋工作不平衡的問題。充分發(fā)揮各級督導(dǎo)檢查作用,及時(shí)有效的解決好薄弱環(huán)節(jié),確保覆蓋質(zhì)量。繼續(xù)采取明查暗訪、群眾參與等方式加強(qiáng)監(jiān)督檢查,督促指導(dǎo)責(zé)任單位及時(shí)整改存在的突出問題,及時(shí)反映和查處存在的違法違紀(jì)問題,對于發(fā)現(xiàn)的問題堅(jiān)決糾正,嚴(yán)肅查處,并實(shí)行責(zé)任追究,確?!笆畟€(gè)全覆蓋”工作順利開展、取得實(shí)效。
    三是強(qiáng)化制度紀(jì)律,著力抓好長效機(jī)制。在推進(jìn)“十個(gè)全覆蓋”工作中,重點(diǎn)是要解決各單位、部門工作中存在的突出問題和難點(diǎn)問題,按照考核評分標(biāo)準(zhǔn)深入分析問題產(chǎn)生的原因,查找管理、監(jiān)督等方面存在的薄弱環(huán)節(jié),從完善制度入手,加強(qiáng)制度建設(shè),實(shí)行規(guī)范管理,從源頭上堵住容易滋生腐敗的漏洞,預(yù)防和減少腐敗問題的發(fā)生,形成長效工作機(jī)制。做到每項(xiàng)工作有月計(jì)劃、日安排、周督辦,隨時(shí)掌握工作進(jìn)度,及時(shí)清除工作障礙。對有關(guān)責(zé)任單位、部門及其工作人員不認(rèn)真履行職責(zé),延誤工作,人為影響全區(qū)工作進(jìn)度的,追究單位主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,并對單位年度考核實(shí)行降檔處理,以嚴(yán)明的紀(jì)律和完善規(guī)范的制度,確保“十個(gè)全覆蓋”工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    社工調(diào)研心得體會篇八
    近年來,社會工作領(lǐng)域的發(fā)展日新月異,各種社會工作機(jī)構(gòu)紛紛涌現(xiàn)。作為社會工作者,我參與了一次社工調(diào)研,對此深有感悟。在這次調(diào)研中,我感受到了社工的使命和辛勞,同時(shí)也意識到了社工工作的重要性和挑戰(zhàn)。以下是我在調(diào)研過程中的心得體會。
    首先,社工調(diào)研的目的十分明確,是為了了解目標(biāo)群體的具體需求和問題。社會工作的本質(zhì)是為了解決社會問題和滿足社會需求,因此,社工調(diào)研的重要性不言而喻。在我參與的調(diào)研中,我們首先明確了調(diào)研目標(biāo)和范圍,然后采取了多種方法進(jìn)行調(diào)查,包括問卷調(diào)查、深入訪談和實(shí)地觀察等。通過這些方式,我們能夠收集到更全面和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),并進(jìn)一步了解目標(biāo)群體的生活狀況和需求。只有準(zhǔn)確了解目標(biāo)群體的需求,社工才能選擇合適的干預(yù)方法,為他們提供真正有效的幫助。
    其次,社工調(diào)研工作需要耐心和細(xì)致,同時(shí)也需要專業(yè)的知識和技巧。社工調(diào)研是一個(gè)復(fù)雜而繁瑣的過程,需要我們付出大量的時(shí)間和心思。在調(diào)研中,我們需要與目標(biāo)群體進(jìn)行面對面的交流,傾聽他們的心聲和困擾。這個(gè)過程不僅需要耐心,還需要具備一定的社工知識和技巧。我們需要運(yùn)用有效的溝通技巧,引導(dǎo)目標(biāo)群體開放心扉,從而獲取更真實(shí)和有用的信息。同時(shí),我們也需要具備分析和處理數(shù)據(jù)的能力,將收集到的信息加以整理和歸納,形成科學(xué)和可操作的調(diào)研報(bào)告。這些工作也是社工專業(yè)的一部分,只有具備扎實(shí)的專業(yè)知識和能力,社工才能更好地完成調(diào)研任務(wù)。
    第三,社工調(diào)研過程中面臨著許多困難和挑戰(zhàn)。在調(diào)研過程中,我們會遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn),比如信息不準(zhǔn)確、目標(biāo)群體不配合、調(diào)研時(shí)間緊迫等等。這些困難和挑戰(zhàn)需要我們具備解決問題的能力和勇氣。例如,當(dāng)我們在進(jìn)行實(shí)地觀察時(shí),目標(biāo)群體可能會產(chǎn)生抵觸心理,導(dǎo)致我們收集到的信息不準(zhǔn)確或者不完整。這時(shí),我們需要耐心與他們溝通,消除他們的疑慮和擔(dān)憂,取得他們的信任,并最終達(dá)到調(diào)研的目標(biāo)。與此同時(shí),我們還需要與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作,密切配合,共同面對困難和挑戰(zhàn)。只有通過團(tuán)隊(duì)的合作和努力,我們才能順利地完成調(diào)研任務(wù)。
    此外,社工調(diào)研的成果和影響需要進(jìn)一步得到重視和應(yīng)用。社工調(diào)研的核心是為了解決社會問題和滿足社會需求,因此,調(diào)研的成果和影響需要進(jìn)一步得到重視和應(yīng)用。社工調(diào)研的報(bào)告和建議應(yīng)該及時(shí)提交給決策者和相關(guān)機(jī)構(gòu),以便他們能夠根據(jù)調(diào)研結(jié)果制定相應(yīng)的政策和措施。同時(shí),社工調(diào)研的信息和數(shù)據(jù)也應(yīng)該向公眾公開,以便他們了解社會問題的真實(shí)情況,共同參與和推動社工工作的發(fā)展。只有這樣,社工調(diào)研的目的才能最終得到實(shí)現(xiàn),社會工作才能在更廣泛的范圍內(nèi)發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
    最后,社工調(diào)研需要不斷完善和創(chuàng)新。社會工作領(lǐng)域的發(fā)展日新月異,社工調(diào)研也需要不斷完善和創(chuàng)新。社工調(diào)研是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的過程,我們需要不斷提高自己的調(diào)研能力和水平,適應(yīng)不同的需求和挑戰(zhàn)。同時(shí),我們也需要關(guān)注社會工作的最新發(fā)展動態(tài),積極借鑒其他領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐,為社工調(diào)研提供更多的方法和思路。只有不斷完善和創(chuàng)新,社工調(diào)研才能不斷跟上時(shí)代的步伐,更好地服務(wù)于社會和目標(biāo)群體。
    總之,社工調(diào)研是一項(xiàng)重要而艱巨的任務(wù),需要我們認(rèn)真對待和積極應(yīng)對。通過參與社工調(diào)研,我對社工的使命和辛勞有了更深刻的認(rèn)識,也意識到了社工工作的重要性和挑戰(zhàn)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為社會工作的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
    社工調(diào)研心得體會篇九
    20xx年11月—12月,在生態(tài)宜居學(xué)院許超院長帶領(lǐng)下,環(huán)境教研室舉行了一次企業(yè)調(diào)研活動,目的在于通過到企業(yè)去調(diào)查研究,了解企業(yè)需要什么樣的人才、企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)是什么,以明確市場需求,據(jù)此調(diào)整本專業(yè)的人才培養(yǎng)方案,增加教學(xué)與企業(yè)對接的緊密度,為發(fā)展壯大本專業(yè)鋪平道路。
    此次調(diào)研隊(duì)伍由生態(tài)宜居學(xué)院院長許超、環(huán)境教研室主任姬瑞華、陳津端博士和我組成。首先于11月18號召開教研室會議,教研室全體教師討論了調(diào)研方案,做好調(diào)研準(zhǔn)備,帶著問題走進(jìn)企業(yè)。
    12月2日,我們走訪了衡山縣環(huán)境監(jiān)測站。在劉作云老師的牽頭下,該單位與我校有穩(wěn)定合作,過去兩年我校都推薦了優(yōu)秀學(xué)生前去實(shí)習(xí),效果較好。但是監(jiān)測站唐站長反映今年的四個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生存在一些問題,故此我們前往訪問調(diào)查,以求弄清并解決問題。唐站長反映,我們的學(xué)生動手能力還可以,但理論知識較差,平時(shí)有時(shí)不夠勤快、學(xué)習(xí)不夠主動,并且有分裂的傾向。據(jù)此,我們跟學(xué)生進(jìn)行交流,跟學(xué)生分析問題,提出整改方向,希望學(xué)生改進(jìn)。據(jù)上周回訪,唐站長表示他們都有所進(jìn)步,成效可喜。關(guān)于我們的教學(xué),唐站長給出的建議是:因國家把檢測權(quán)下放給第三方,現(xiàn)在第三方檢測單位需要大量人才,我們應(yīng)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè),必要的大型儀器如原子吸收、液相色譜等都要教會學(xué)生使用,讓學(xué)生成為用人單位需要的人才。同時(shí),要敦促學(xué)生在校期間掌握好理論知識。
    12月6號下午,我們訪問了長沙的華時(shí)捷環(huán)保,與公司方人事部門陳經(jīng)理、招聘部門胡主管、在線監(jiān)測部門孫經(jīng)理進(jìn)行了交流,并參觀了他們的實(shí)驗(yàn)室。雙方先相互介紹公司和學(xué)校的情況,然后就行業(yè)企業(yè)需要什么樣的人才、行業(yè)企業(yè)對學(xué)校辦學(xué)、對畢業(yè)生的要求、課程設(shè)置如何與行業(yè)企業(yè)對接等議題進(jìn)行了探討和交流,并征求了公司的建議,提出學(xué)校對校企合作、頂崗實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)就業(yè)等方面的希求。胡主管認(rèn)為我們的課程設(shè)置沒有進(jìn)行方向細(xì)分,結(jié)果就是教出來的學(xué)生似乎什么都會,但什么都不精,不利于學(xué)生定向就業(yè)。胡主管建議學(xué)校可以在學(xué)生大二分班,進(jìn)行方向細(xì)分,以定向培養(yǎng)學(xué)生。陳經(jīng)理建議,大一時(shí)對學(xué)生進(jìn)行掃盲教育,使學(xué)生了解企業(yè)行業(yè),以明確自己能做什么,再根據(jù)興趣、特長、就業(yè)傾向等進(jìn)行方向選擇。陳經(jīng)理同時(shí)建議,書本上的知識很生硬,不好教學(xué),應(yīng)該讓學(xué)生多去現(xiàn)場了解。孫經(jīng)理以自身經(jīng)歷建議學(xué)校應(yīng)增加行業(yè)介紹,讓學(xué)生對本行業(yè)、日后的發(fā)展方向有足夠的了解。
    次日上午,我們又走訪了一家電池廠,進(jìn)行了交流,并參觀了該廠的廢氣廢水處理系統(tǒng)。交流結(jié)果與上兩個(gè)單位大體相同,故不再復(fù)述。
    通過這次調(diào)研活動,我了解到當(dāng)前行業(yè)企業(yè)對學(xué)生的要求,那就是理論知識牢固、動手能力強(qiáng)、能主動學(xué)習(xí),還要求吃苦耐勞,對公司有忠誠度。這些要求應(yīng)體現(xiàn)在平時(shí)的教學(xué)中,應(yīng)當(dāng)改進(jìn)教學(xué)方式,增強(qiáng)教學(xué)效果,嚴(yán)抓課堂紀(jì)律,使學(xué)生更好地掌握理論知識;同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和校企合作,積極開展各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn),增強(qiáng)學(xué)生的動手能力。此外,還需注意與企業(yè)合作,邀請企業(yè)的專家來校講座,給學(xué)生介紹企業(yè)行業(yè)的情況。還有調(diào)整人才培養(yǎng)方案,加強(qiáng)與企業(yè)的對接與聯(lián)系。這些都必須一步一步按部就班,才能培養(yǎng)出企業(yè)需要的高質(zhì)量人才。
    社工調(diào)研心得體會篇十
    做問卷調(diào)查,剛開始很新鮮,但這也是一件很辛苦的事,可以說感受也很深。從問卷設(shè)計(jì)到問卷發(fā)放再到問卷分析,還有最后的報(bào)告總結(jié)。一張小小的問卷,一本薄薄的報(bào)告,不知蘊(yùn)涵了我們多少的汗水。
    首先我們組成了一個(gè)十六人的團(tuán)隊(duì),針對大學(xué)生對思想政治理論課的認(rèn)知進(jìn)行調(diào)查。首先第一小組的同學(xué)通過一個(gè)晚上的時(shí)間精心設(shè)計(jì)了《大學(xué)生多思想政治理論課的認(rèn)知調(diào)查》的調(diào)查問卷。然后由第二小組的同學(xué)拿到學(xué)校的打印室打印了100份問卷準(zhǔn)備針對學(xué)校不同年級的100個(gè)學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查。每天晚上他們就分工合作,到同學(xué)們的寢室,自習(xí)室與室外,進(jìn)行面對面的問卷調(diào)查,真正辛苦的實(shí)踐活動通過他們的努力完成了。通過整合,只收回了95份調(diào)查問卷。這樣數(shù)據(jù)分析的工作就落到第三組的同學(xué)手上了。他們的方法是這樣的,每個(gè)組員分別寫下自己對數(shù)據(jù)的分析結(jié)果以及最后的感想,然后由組長修改,整合。終于,他們的辛勤和智慧的結(jié)晶一份數(shù)據(jù)分析結(jié)果出來了。
    可以說最后的報(bào)告是最難做的了,這樣的重?fù)?dān)也就落在我們第四組的同學(xué)身上了,而作為小組組長的我來說壓力就更大了。為了能更好的做好這次問卷調(diào)查的分析報(bào)告,我和組員們把問卷的題目全部仔細(xì)看過并分析通過這些問題得到答案的意義,然后把數(shù)據(jù)總結(jié)和分析又認(rèn)真的審核了一遍。在確保無誤的前提下,用了一個(gè)晚上的時(shí)間把問卷調(diào)查報(bào)告寫出來了。擔(dān)心內(nèi)容還會有些差錯(cuò),我就把報(bào)告的.電子稿同時(shí)發(fā)給其他小組的組員,讓他們查找錯(cuò)誤。經(jīng)過我們的審核,就修訂好了最后的這一份總結(jié)報(bào)告。
    這是一次深刻的經(jīng)歷,它讓我學(xué)到了交際的技巧、實(shí)踐的重要、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的珍貴以及做事要保持一個(gè)積極仔細(xì)的態(tài)度,要善始善終!這樣的學(xué)習(xí)經(jīng)歷要比只學(xué)習(xí)書本上的知識更有趣,也使知識掌握地更實(shí)際更具體,相信也會對我們以后的工作有很大的幫助。
    社工調(diào)研心得體會篇十一
    不知不覺就到了調(diào)研的第二天!雖然大家都很疲憊,但是都很準(zhǔn)時(shí)地起床。準(zhǔn)備早餐,一切完畢之后,上午一組的隊(duì)員便前往石圭坡村進(jìn)行調(diào)研,只留下四個(gè)隊(duì)員在學(xué)校煮飯做菜。作為后勤的我們,盡最大的努力做好飯菜,讓一路勞累奔波的隊(duì)員能夠吃飽吃好。12點(diǎn)多,隊(duì)員們才拖著疲憊的身子回來,真是太辛苦了!因?yàn)樘鞖獠缓茫凡粌H遙遠(yuǎn)而且泥濘!不過讓我們欣慰的是調(diào)研有了進(jìn)一步的深入,而且隊(duì)員們都能吃苦耐勞,團(tuán)結(jié)合作!在吃完午飯后,大家進(jìn)行了午休。由于累的緣故,大家都睡得很沉,直到隊(duì)長的鬧鐘把大家叫醒!
    一番準(zhǔn)備后,我們這一組便出門了。蒙蒙細(xì)雨似乎昭示著調(diào)研之路的艱辛,但是,我們并沒有因此而灰心,而是在隊(duì)長的帶領(lǐng)下有組織地前往調(diào)研之地!首先來到的第一個(gè)村落是上獨(dú)石村,接連走了好久都沒有看到農(nóng)民在家,隊(duì)員們都有點(diǎn)心灰意冷了,再加上一些農(nóng)民對于我們調(diào)研工作表現(xiàn)出來的冷淡,使得我們心情低落,斗志銳減!終于,有一位農(nóng)民熱情地歡迎我們,盡她所能幫助我們進(jìn)行調(diào)研工作,填寫調(diào)研問卷,使得我們堅(jiān)信:調(diào)研之路雖然坎坷,但是這能鍛煉我們團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的能力,讓我們意識到自己工作中的不足并加以改正。然后,我們繼續(xù)前往下一個(gè)目的地:下獨(dú)石村。這個(gè)村也是一樣,留在家的農(nóng)民很少,調(diào)研工作進(jìn)行得不太順利!再加上家家戶戶都養(yǎng)有狗,我們路過的時(shí)候,那些狗都吠得很厲害,這令大家都很害怕!這時(shí),海梅隊(duì)長站在隊(duì)伍后面,淡定地保護(hù)我們!真的很感動,這不僅僅是因?yàn)楹C逢?duì)長的責(zé)任之所在,更是因?yàn)檫@份友誼的存在??紤]到這條村很少農(nóng)民在家,我們便前往沙牛湖村。雖然路途有點(diǎn)遙遠(yuǎn),但是我們受益匪淺,當(dāng)?shù)卮迕駸崆榈貛椭覀儾⒏嬖V我們哪個(gè)村民有空,哪個(gè)地方可以進(jìn)行調(diào)研工作。在這里,調(diào)研工作進(jìn)行得很順利。
    對于調(diào)研,我最大的感觸是雖然調(diào)研工作很艱辛,但我們不能知難而退,而要迎難而上。另外,吃苦耐勞,團(tuán)隊(duì)意識,互相幫助,共渡難關(guān)等是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功的重要條件。
    調(diào)研之路,未完待續(xù)……期待我們在下一個(gè)調(diào)研地點(diǎn)的.表現(xiàn)!
    近期,多次下鄉(xiāng)調(diào)研計(jì)劃生育協(xié)會工作,因?yàn)闃I(yè)務(wù)范圍的關(guān)系,沒有在本單位的消息報(bào)道上全面反映看到的和聽到的,只是寫了一點(diǎn)的本職工作情況,其實(shí)還有許多感想沒有表達(dá)出來。
    在基層我們看到的、聽到的,不僅僅是有關(guān)計(jì)劃生育的事情,留在腦海里印象最深的是農(nóng)村的新面貌、農(nóng)民的新生活、農(nóng)業(yè)的新發(fā)展。我們知道,這一切是各級黨委、政府深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,踐行科學(xué)發(fā)展觀,努力為廣大群眾創(chuàng)造幸福安康生活的真實(shí)寫照,是群眾享受社會發(fā)展成果的具體體現(xiàn)。而多年的下鄉(xiāng),讓我對過去甘肅的農(nóng)村和現(xiàn)今的變化,形成了鮮明的對比:滄桑巨變,感受在心。前天,省人口委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給職工傳達(dá)了徐省長在慶祝新中國成立72周年系列成就報(bào)告會所作的首場報(bào)告主要精神,更讓我認(rèn)識到甘肅是一個(gè)發(fā)展?jié)摿屠щy都比較大、優(yōu)勢和劣勢都比較突出的省情,也讓我更加深刻的體會到幾十年來形成的“人一之、我十之”的甘肅精神的不屈不撓?,F(xiàn)結(jié)合人口和計(jì)劃生育工作,談?wù)勛约旱母邢耄?BR>    一、農(nóng)村有了新面貌
    今年初,省人口委總體安排部署,建立人口和計(jì)劃生育宣傳教育示范化基地,各地計(jì)生協(xié)會積極協(xié)助,一同創(chuàng)建。每次進(jìn)村,看到了各村的人口文化大院和生育文化長廊建設(shè)卓有成效。每到一村,迎面印入眼簾的首先是生育文化長廊,醒目的彩繪、豐富的內(nèi)容,引人入勝。細(xì)看,圍繞人口和計(jì)劃生育中心工作,以人口和計(jì)劃生育法律法規(guī)、優(yōu)先優(yōu)惠政策、生殖保健知識為主,結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)、信息、鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)的文字賦予感染力。感觸很深的一點(diǎn)是:8、9月份下鄉(xiāng)看到的要比6、7月份看到的更好,說明工作健康有序發(fā)展,兄弟縣(區(qū))之間的學(xué)習(xí)借鑒十分密切。集貿(mào)市場、社區(qū)街道“以房管人”的措施,對流動人口計(jì)劃生育管理和服務(wù)起到了重要作用,計(jì)劃生育政務(wù)公開欄則彰顯了“陽光計(jì)生”的透明,各地計(jì)劃生育協(xié)會工作的發(fā)展確實(shí)是看得見的。我們感到隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,農(nóng)村群眾的精神追求日漸豐富。隨處和農(nóng)民朋友聊天,都能感到他們開朗達(dá)觀的生活態(tài)度,對自己發(fā)展生產(chǎn)、營造美好生活的信心。農(nóng)村確實(shí)有了新面貌。
    最打動人心的一件事:安定區(qū)為計(jì)生“兩戶”考上大學(xué)的子女發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)金,專科6000元,本科8000元,在當(dāng)?shù)胤错憻崃?,?jì)劃生育等政府部門的行為順應(yīng)了群眾望子成龍的渴望。
    二、農(nóng)民有了新生活
    無論是在經(jīng)濟(jì)較好的河西地區(qū)、還是經(jīng)濟(jì)相對欠發(fā)達(dá)的中部地區(qū),我們都感受著農(nóng)村的變化和發(fā)展,看到了與過去大不一樣的農(nóng)民生活。
    在安定區(qū)巉口鎮(zhèn)趙家鋪村,我們走訪了幾戶群眾。楊秀珍,女,63歲,生育兩男一女,現(xiàn)在二兒子家生活。二兒子夫婦外出打工,生有一子,現(xiàn)一歲多。居住著二層小樓,面積430平方米,其中人口居住面積210平方米,后院養(yǎng)殖牲畜面積220平方米。在與她交談的過程中,我們發(fā)現(xiàn)她不但對計(jì)劃生育政策很熟悉,而且對教育、衛(wèi)生等各方面的政策都十分了解,聊到最后,她情不自禁地說:“現(xiàn)在的政策好得很,共產(chǎn)黨對我們老農(nóng)民真?zhèn)€好得很,我們的日子真格好過了,娃們上學(xué)花錢少了,種地不交稅,還有補(bǔ)貼。計(jì)劃生育讓少養(yǎng)娃娃,大人負(fù)擔(dān)輕了,日子比原來好過得很了!”她的話引得我們不時(shí)與她一起歡快地笑著。
    與多年前的定西相比,這里逐漸呈現(xiàn)出“路寬了、山綠了、群眾生活改變了”了的新景象。
    三、農(nóng)業(yè)有了新發(fā)展
    農(nóng)村的新發(fā)展,讓農(nóng)民的日子過好了。調(diào)研的過程,我們偶爾也會問一些農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面的情況。山區(qū)農(nóng)民地多,但產(chǎn)量小,川區(qū)農(nóng)民地少,但產(chǎn)量高。根據(jù)這一情況,各地黨委、政府在充分掌握市場信息的前提下,與群眾商量,共同探討,引導(dǎo)農(nóng)民種植適宜本地的作物,或以種糧為主、或以種經(jīng)濟(jì)作物為主,使農(nóng)民們有限的土地發(fā)揮最大的經(jīng)濟(jì)效益,加上農(nóng)業(yè)減免賦稅和發(fā)放補(bǔ)貼的政策,使得農(nóng)業(yè)逐步走上協(xié)調(diào)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的路子。那些很具規(guī)模的蔬菜大棚、一望無際的莊稼地,都給我留下了深刻的印象。
    存在的問題:基層計(jì)劃生育工作者一致反映,現(xiàn)如今計(jì)劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制的建立,讓計(jì)生工作者同群眾的關(guān)系融洽了,黨群干群關(guān)系有了極大的改善。但是,隨著工作的不斷深化,一些制度在連續(xù)性上存在保障問題。如:安定區(qū)今年為計(jì)生兩戶子女考入大學(xué)發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)金的“成才工程”,共發(fā)放130多萬元,年年發(fā)放,縣、鄉(xiāng)財(cái)政很吃力,承擔(dān)不起等等??傊?,工作中最大的困難就是“缺錢”的問題。
    或許調(diào)研的過程還不夠細(xì)致,調(diào)研的內(nèi)容還不夠全面,但感想和體會卻是深刻的、真切的。
    社工調(diào)研心得體會篇十二
    第一段:引言
    調(diào)研是一種重要的方法,可以幫助我們了解市場、了解顧客需求、優(yōu)化產(chǎn)品和有效推廣。最近,我有幸參與了一次關(guān)于消費(fèi)者購物習(xí)慣的調(diào)研活動,這次調(diào)研不僅讓我學(xué)到了很多新知識,還收獲了一些寶貴的體會與感悟。
    第二段:認(rèn)真而細(xì)致的準(zhǔn)備
    在開始調(diào)研之前,我們小組成員首先對于調(diào)研主題進(jìn)行了深入的了解。我們閱讀了大量的相關(guān)文獻(xiàn)和市場報(bào)告,了解消費(fèi)者購物的趨勢以及競爭對手的情況。同時(shí),我們還準(zhǔn)備了一份詳細(xì)的調(diào)研問卷,包括多個(gè)方面的問題,涉及顧客的購物渠道、購買頻率、購買動機(jī)等等。通過充分準(zhǔn)備,我們對于調(diào)研活動有了更清晰的了解,也能更有針對性地收集到相關(guān)信息。
    第三段:實(shí)地調(diào)研獲取真實(shí)數(shù)據(jù)
    準(zhǔn)備工作完成后,我們開始了實(shí)地調(diào)研。我們選擇了不同類型的商場和超市進(jìn)行蹲點(diǎn)觀察,并且親自邀請了一些顧客填寫我們的問卷。這次實(shí)地調(diào)研給我留下了很深的印象。通過親眼目睹和和親自參與,我發(fā)現(xiàn)了很多和文獻(xiàn)不同的情況。例如,很多顧客并不是像文獻(xiàn)中所說的更注重價(jià)格,而是更看重品質(zhì)和服務(wù)。這些實(shí)地觀察讓我們對消費(fèi)者心理有了更深入的了解,也幫助我們更準(zhǔn)確地衡量了他們的購物習(xí)慣。
    第四段:數(shù)據(jù)分析與心得體會
    在實(shí)地調(diào)研的基礎(chǔ)上,我們還對所收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行了仔細(xì)的分析。通過統(tǒng)計(jì)和對比,我們發(fā)現(xiàn)了一些有價(jià)值的信息。例如,大部分顧客購買商品時(shí),更注重的是產(chǎn)品的口碑和用戶評價(jià)。此外,購買渠道也發(fā)生了明顯的變化,網(wǎng)絡(luò)購物的比例逐漸增長。這些數(shù)據(jù)給我們提供了一些有關(guān)市場趨勢和潛在機(jī)會的線索。同時(shí),在這個(gè)過程中,我們小組成員也收獲了很多心得體會。我們意識到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的重要性,它可以幫助我們更客觀地分析問題和做出決策。此外,我們還發(fā)現(xiàn),調(diào)研不僅是獲取知識的過程,更是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作和溝通的過程。每個(gè)人都發(fā)揮了自己的優(yōu)勢,共同完成了這次調(diào)研任務(wù)。
    第五段:總結(jié)與展望
    通過這次調(diào)研,我學(xué)到了很多關(guān)于市場和消費(fèi)者的知識,也體會到了調(diào)研的重要性。調(diào)研不僅可以幫助企業(yè)提高競爭力,還可以幫助個(gè)人提升專業(yè)素養(yǎng)。在未來,我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和應(yīng)用調(diào)研方法,將其運(yùn)用到更多的實(shí)際問題中。我相信,通過持續(xù)不斷地調(diào)研和分析,我們可以更好地了解市場和顧客需求,為企業(yè)提供更準(zhǔn)確的建議和決策,也為個(gè)人的成長和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    以上便是我在這次調(diào)研活動中的一些心得體會,通過調(diào)研獲取真實(shí)的數(shù)據(jù)和信息,結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行分析和總結(jié),可以幫助我們更好地認(rèn)識市場和消費(fèi)者需求,提升自己的專業(yè)能力。希望在今后的工作和學(xué)習(xí)中,能夠繼續(xù)堅(jiān)持調(diào)研的理念,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,為自己和企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值。
    社工調(diào)研心得體會篇十三
    前前后后差不多進(jìn)行了大半個(gè)學(xué)期的調(diào)研活動,調(diào)研對象也是幾經(jīng)更改,從開始的無從下手到后來的幾經(jīng)易題,到最后展示出成品??梢哉f這是迄今我們做過的戰(zhàn)線最長的一次調(diào)研。無論說調(diào)研獲得的評價(jià)是什么,我們都在這個(gè)長期而且是不斷批判更正的過程中收獲了很多。
    先說一下關(guān)于這次調(diào)研活動的特點(diǎn)。第一個(gè)就是時(shí)間長。以前做比賽的時(shí)候,經(jīng)常就是三五天完成一份方案,但是這次耗時(shí),對于我們自己來說是一個(gè)小記錄了。記得劉老師上課介紹張文慧老師的論文寫作過程的時(shí)候,預(yù)測需要兩三年才能完成。這個(gè)算是最直觀的從身邊感受到怎么去用心實(shí)在地做一份研究。也知道了,好東西,真是要費(fèi)心思去做,不能僥幸心理,得過且過湊數(shù)。
    第二個(gè)是專業(yè)。這是一次網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)課堂的項(xiàng)目,必然跟電子商務(wù)聯(lián)系到一起,那么這就將選題限制了。我們平時(shí)關(guān)注的內(nèi)容可以海闊天空,但是是不是真的'就值得去專業(yè)的(暫且認(rèn)為我們是專業(yè)的預(yù)備役)研究呢,這個(gè)問題就值得商榷了。
    這就涉及到了平時(shí)的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)、以為關(guān)注的行為方式。我們習(xí)慣性打總言之,我們?nèi)狈I(yè)的眼光去發(fā)現(xiàn)、分析、評價(jià)事物的能力。這是調(diào)研活動完全沒有開始的時(shí)候我們的狀態(tài)。現(xiàn)在,多少已經(jīng)知道一點(diǎn)了,至少是“師傅領(lǐng)進(jìn)門”了,以后怎么在專業(yè)技能上去完善就要看自己怎么對待了。
    整個(gè)過程中還學(xué)到了很多,最主要是專業(yè)的意識覺醒了。
    會有什么問題與收獲?不知道。只有一路再做下去,務(wù)實(shí)專業(yè)地做下去!
    社工調(diào)研心得體會篇十四
    8月2日,在聯(lián)社張主任的帶領(lǐng)下,我們30余位基層負(fù)責(zé)人對平安高精鋁業(yè)和藏文化館進(jìn)行了為期一天的參觀考察,通過聽取介紹、參觀廠區(qū)、座談交流等形式,使我個(gè)人的認(rèn)識有了較大的提高,開闊了視野,并為市聯(lián)社能支持這樣的高科技企業(yè)和文化企業(yè)而感到自豪。
    在參觀青海平安高精鋁企業(yè)時(shí),得知這個(gè)企業(yè)是年產(chǎn)20萬噸高精鋁板的國內(nèi)高科技企業(yè),是我省重點(diǎn)發(fā)展企業(yè),該企業(yè)建設(shè)周期長,規(guī)模大,員工隊(duì)伍全部是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的大學(xué)生,市聯(lián)社給該企業(yè)發(fā)放款4億元支持企業(yè)發(fā)展的.同時(shí),也會給聯(lián)社帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
    在藏文化館參觀考察時(shí),切實(shí)感受到他們先進(jìn)的辦館理念、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)管理、執(zhí)著的研究精神以及所取得的成果。市聯(lián)社支持青海這樣的特色民族企業(yè),是一種貸款投資方式的一種轉(zhuǎn)變,也是通過文化企業(yè)對自己的一種對外的宣傳,通過對藏文化企業(yè)的參觀了解,對他們努力打造世界品牌的超前工作思路值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。
    這次參觀考察的時(shí)間雖然較短,但收獲甚大,既加深了我對企業(yè)文化和藏文化的認(rèn)識,也使我在今后的工作中有更加明確的思考和指引。
    當(dāng)前,信用社正面臨著農(nóng)商行改制的關(guān)鍵時(shí)期,我們大家都應(yīng)齊心協(xié)力,克服困難,努力將農(nóng)商行改制成青海一流的零售型精品銀行,我深信我們的明天會更美好。
    社工調(diào)研心得體會篇十五
    今年暑期參加了學(xué)院組織的“社會管理現(xiàn)狀調(diào)查“社會實(shí)踐活動,并就福泉市的社會管理現(xiàn)狀實(shí)施了問卷調(diào)查。福泉市位于黔中腹地,歷史悠久,礦產(chǎn)豐富,素有“亞洲磷都”之稱。以”工業(yè)強(qiáng)市、城鎮(zhèn)化帶動”為發(fā)展戰(zhàn)略的福泉,近幾年,工業(yè)發(fā)展突飛猛進(jìn),城市化率也有所提高。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),社會問題也不斷凸顯。因此,探討福泉市社會管理現(xiàn)狀具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。此次活動,就以下問題進(jìn)行了問卷調(diào)查:福泉市社會管理現(xiàn)狀如何?市民對社會管理現(xiàn)狀如何評價(jià)?對社會管理及其相關(guān)服務(wù)又如何評價(jià)?在對福泉市市民進(jìn)行問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上,分析了福泉市社會管理現(xiàn)狀和市民對該市社會管理的評價(jià)狀況,進(jìn)而探討其存在問題并提出參考性建議。通過這次調(diào)查,我認(rèn)識到調(diào)查在社會實(shí)踐活動及學(xué)術(shù)研究中的重要性,能否獲得第一手詳實(shí)的資料,是關(guān)乎整個(gè)研究調(diào)查成功與否的關(guān)鍵,通過這次調(diào)查,我認(rèn)為以下幾點(diǎn)在進(jìn)行問卷調(diào)查時(shí)是值得注意的:
    首先,問卷的制定要有針對性,問題的設(shè)置要便于被訪者接受。同時(shí),盡量使用選擇式的詢問方式。問卷務(wù)必要做到認(rèn)真、客觀、詳實(shí)。不應(yīng)該在同一地點(diǎn)發(fā)放過多的問卷。應(yīng)該廣泛的發(fā)放調(diào)查問卷,盡量做到取得各個(gè)階層,各個(gè)方面的數(shù)據(jù)。而如果調(diào)查范圍過小,則不免造成較大的誤差。
    其次,取得被調(diào)查者的信任,非常重要。這就要求調(diào)查者在調(diào)查過程中掌握好調(diào)查技巧的使用方式和程度。如在向他們作正式調(diào)查前,有必要介紹一些關(guān)于這次調(diào)查的基本情況,向他說明說明自己是做什么的,比如在校研究生,這次調(diào)查的目的是什么,對他們有什么意義,這次實(shí)踐活動的意義。并說明對他們提供的任何信息僅作為學(xué)術(shù)上研究,對提供的信息嚴(yán)格守密。決不能因?yàn)槿魏卧?,泄露被訪問者的任何私人資料。。這有利于消除或減小他們的抵御心理、戒備心理,拉近與被調(diào)查者之間的心理距離,取得他們的信任和支持。在發(fā)放問卷的時(shí)候,盡量的做到人性化。比如為被訪問者提供鉛筆等書寫工具。同時(shí)對待被訪問者要熱情、客氣。被訪問者接受完調(diào)查后,要主動的表示感謝。
    最后問卷回收之后,要即時(shí)的做好統(tǒng)計(jì)工作,盡快的把數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總。在統(tǒng)計(jì)匯總數(shù)據(jù)后,應(yīng)對數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、客觀性做出評估。
    經(jīng)過調(diào)查、整理、分析發(fā)現(xiàn),福泉市社會管理現(xiàn)狀表現(xiàn)出以下特征:社會管理體制不斷完善;社會管理主體向多元化發(fā)展;社會管理內(nèi)容不斷豐富;社會管理日益復(fù)雜化。市民對該市的社會管理現(xiàn)狀基本上表示滿意;不同教育程度,不同職業(yè)的被調(diào)查者評價(jià)略有差別;而多數(shù)群眾認(rèn)為政務(wù)信息公開渠道單一,信息公開程度低,許多制度流于形式。
    由此可見,該市社會管理職能還不能完全適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會全民進(jìn)步的要求;不能完全滿足群眾的需求。存在一些突出問題。一是社會組織和公眾參與社會管理程度低,公眾參與體制機(jī)制不健全。多數(shù)群眾對社會管理表現(xiàn)出不關(guān)心、不積極支持也不強(qiáng)烈反對的冷漠態(tài)度。二是社會發(fā)展與政府社會服務(wù)滯后于工業(yè)化和城市化的進(jìn)程,社會事業(yè)發(fā)展較慢社會保障體系和社會管理制度還不健全。這表該市社會安全網(wǎng)的建設(shè)緩慢社會保障覆蓋面和公共衛(wèi)生覆蓋面仍然較低。
    看過學(xué)生暑期社會調(diào)研心得的人還看了:
    社工調(diào)研心得體會篇十六
    由于每個(gè)學(xué)生的背景不同,并且情況也在不斷變化,教師僅憑經(jīng)驗(yàn)教學(xué)很難滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的需要。而課前調(diào)研,則可以幫助教師找準(zhǔn)教學(xué)的起點(diǎn),成為教師提高教學(xué)效果的一個(gè)好辦法。
    課前學(xué)生的認(rèn)知不是一張白紙,但對知識的理解可能只是停留在能認(rèn)、會算,“只知其然,不知其所以然”的表層狀態(tài)上,通過課前調(diào)研我們可以搞清學(xué)生的原有認(rèn)識結(jié)構(gòu),對于大多數(shù)孩子會遇到的困難,做到心中有數(shù)。哪些地方是受非智力因素影響,哪些知識是因?yàn)椴粫鲥e(cuò),哪些重難點(diǎn)容易出錯(cuò)等。透過現(xiàn)象看本質(zhì),能更清晰地對學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行前饋控制,減少對學(xué)生的誤讀。
    我感覺課前調(diào)研應(yīng)做好對學(xué)生已有知識基礎(chǔ)的調(diào)查,包括知識技能和方法,可以通過前測法了解,即將學(xué)習(xí)內(nèi)容編制成測試題目,對學(xué)生進(jìn)行測試;對學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的.掌握,可以用前測法,也可以訪談。一般情況下,訪談不要集中幾個(gè)學(xué)生一起,而要一個(gè)一個(gè)分別有針對性地進(jìn)行,如對學(xué)有余力學(xué)生或?qū)W困生個(gè)別訪談。想要知道學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)可能的困難,一般要采取過程觀察或訪談的方式,若有特殊需要可以作問卷調(diào)查。
    一般來說,新知識如果和前面的學(xué)習(xí)聯(lián)系比較密切,就可以通過學(xué)生的作業(yè)、前一節(jié)課觀察到的情況并結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)問題。但如果是一節(jié)起始課,而其中的部分基礎(chǔ)知識又很長時(shí)間都沒有應(yīng)用過,就需要好好作調(diào)研。
    對學(xué)生學(xué)習(xí)中的困難,可以通過分析典型錯(cuò)例來判斷。如果想深入了解學(xué)生學(xué)習(xí)中可能存在的問題,還可以作小組觀察。教師可以在旁邊觀察學(xué)生,對學(xué)生研究中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析。
    “了解學(xué)生”是制定教學(xué)目標(biāo)的依據(jù)之一。如果我們教師能夠通過多種調(diào)研方法,了解學(xué)生的知識儲備量,及時(shí)地發(fā)現(xiàn)學(xué)生的困惑,通過調(diào)研的結(jié)果再來確定教學(xué)目標(biāo),那么,學(xué)生也就樂于傾聽,善于傾聽、勤于傾聽了。我們就會在課堂上感受“課前調(diào)研”帶來的精彩。
    社工調(diào)研心得體會篇十七
    時(shí)光飛逝,又一批新工精神抖擻地進(jìn)入我礦,走上了全新的工作崗位,開啟了新的人生。
    通過這段時(shí)間的調(diào)研,通過和他們的親身接觸,我總結(jié)了一些個(gè)人的看法和幾點(diǎn)感想,現(xiàn)把它們整理如下:
    一:新工的優(yōu)點(diǎn)與不足
    新工都是一些剛剛走出校門的學(xué)生,在他們身上永遠(yuǎn)有著那種朝氣蓬勃的活力,他們思維敏捷、記憶力強(qiáng),容易接受新鮮事物。在參加工作的初始,難免會有著生疏和不適應(yīng),但是他們很快就會調(diào)整自己很快就會適應(yīng)新的工作。
    但是,也正因?yàn)樗麄兡贻p,對自己的工作一無所知,所以不可避免的會出現(xiàn)這樣那樣的不足,在實(shí)踐的過程中,會出現(xiàn)一些從沒遇到過的問題,這對他們難免造成一定的壓力。
    二:心目中的優(yōu)秀新工
    在實(shí)踐中,我覺得我心目中的新工應(yīng)該是這樣的,他們有著敏銳的觀察力,有著聰敏的大腦,善于思考善于出新,在實(shí)踐工作中快速接受新的東西,善于把握自己,懂得如何利用自己的長處去彌補(bǔ)自身的不足,他們在接受了原有的工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,大膽開拓大膽創(chuàng)新,能在眾多的新工中脫穎而出,成為新工中的代表和人才。
    三:培養(yǎng)新工的幾點(diǎn)建議
    要想成為一名合格的新工,新工自身的努力和領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)心是分不開的。在培養(yǎng)新工的過程中,除了他們自身虛心學(xué)習(xí)反復(fù)實(shí)踐以外,礦領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該采取一些必要的措施,對新工加強(qiáng)培訓(xùn)和培養(yǎng)。
    在工作之余,安排時(shí)間讓他們集體學(xué)習(xí)礦里的文件學(xué)習(xí)礦里的條例規(guī)則要求等等,給他們自己留出時(shí)間,讓他們自己慢慢消化。
    在工作中,給他們安排相應(yīng)的老師傅,教他們怎么操作,給他們示范,讓他們認(rèn)真學(xué)習(xí),然后再去親身實(shí)踐。
    在工作之余,給他們安排適合他們的娛樂和活動,比如舉辦籃球比賽,舉辦k歌活動等等,讓他們在新的環(huán)境里能夠感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心感受到集體的溫暖,這樣對他們緩解新工作帶來的壓力和煩惱有百利而無一害。礦領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)該適時(shí)詢問他們,在生活和工作中還有那些不滿意或者問題,還可以征求他們合理的建議,在實(shí)踐中加以改進(jìn)。
    總之,新工是我礦生機(jī)勃勃的新生力量,會給我礦帶來源源不斷的活力,我們應(yīng)該在各方面去要求他們?nèi)リP(guān)心他們,讓他們早日成為合格的工人,為把我礦建設(shè)的更美更強(qiáng)做出自己的貢獻(xiàn)。
    20xx年8月2號