專業(yè)計劃部月度工作總結(jié)(案例20篇)

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    計劃可以提高工作效率,減少錯誤和拖延的發(fā)生。定期回顧和評估計劃的執(zhí)行情況,及時調(diào)整和改進。以下是一些制定計劃的常見方法和技巧,希望對您有所幫助。
    計劃部月度工作總結(jié)篇一
    本學(xué)期初期,在部門工作計劃時,有著很多的想法及計劃。對部門管理模式也有所創(chuàng)新,也取得一定成績,但是也有一些計劃還是離我們的預(yù)想有些出路。由于本學(xué)期文體部所承辦的活動相對以往較少,所以新成員的鍛煉相對于少,在業(yè)務(wù)技能上掌握的不夠。但是本學(xué)期中,在日常工作中增加了一些給與新成員展現(xiàn)自我鍛煉的機會,比如部門會議中安排一個成員做會議主持、每周總結(jié)、月總結(jié),而且每參加一場活動都會在會議作感想,同時也準備了一本心情物語專用來部門每個人寫下自己的心情。
    全局觀還需重視,效率有待提高
    文體部需要秉承“團結(jié),務(wù)實,高效,創(chuàng)新”的精神,團結(jié)一致的工作作風(fēng),有創(chuàng)新精神!文體部需要的是大氣的有作為的人,文體部成員所做所為代表了我們南華大學(xué)船山學(xué)院的形象,所以在這一點需要不斷的加強。從工作還是交流上,也存在一些局限性,在下學(xué)期的工作中,應(yīng)適當改進,尤為需要培養(yǎng)一批有社交能力,隨機應(yīng)變的“文體人”!本學(xué)期部門在業(yè)務(wù)方面都需要更加謙虛的向其他部門學(xué)習(xí),掌握綜合能力,在互相學(xué)習(xí)共同成長,共同進步。
    (一)籃球賽
    在這次籃球賽期間,我們沒有把在比賽中會出現(xiàn)的一些突發(fā)事件考慮周全,以至于在比賽中出現(xiàn)了一些問題,我們文體部在老師的指導(dǎo)和其他部門的配合之下,及時處理了問題,得到了寶貴的經(jīng)驗,使得我們的比賽能順利的結(jié)束。
    (二)運動會
    運動會過程中,運動員們拼搏的豪情,真摯的友誼充分展現(xiàn)了當代大學(xué)生良好的精神風(fēng)貌;自強不息的體育精神將被同學(xué)們帶到學(xué)習(xí)生活中。運動會中,不足之處有很多,但欣慰的是我們也學(xué)到了很多東西,我們會把這次運動會中得到經(jīng)驗教訓(xùn)充分地運用在下一屆的運動會中。
    (三)排球賽
    在這次活動中,讓我們協(xié)會的許多干事都得到了鍛煉的機會,許多會員也得到了實踐。針對此次活動舉辦的不足方面,我們將從中吸取經(jīng)驗,揚長避短,多放心思,多做努力,多注意細節(jié)性的東西,不斷提高自身組織能力,提高辦事效率,積極改正此次不足之處,爭取在今后開展的活動中,為濟職增添風(fēng)采。
    為進一步豐富我系同學(xué)們的校園文化生活,努力營造積極向上,健康文明的校園文化氛圍。文體部將通過開展豐富多彩的娛樂活動,陶冶同學(xué)們的高尚情操,展示同學(xué)們的才華,激發(fā)廣大學(xué)生熱愛學(xué)院和努力成才的熱情。
    (一)、工作職責
    1、積極組織各項文娛活動。
    4、協(xié)助團委、學(xué)生會其他部門開展工作。
    (二)展望舉辦的活動
    1、主要活動及時間安排三月準備階段:
    (1)部門成員初級技能培訓(xùn)
    (2)各項活動的策劃四月實施階段
    (一)優(yōu)秀文藝、體育特長生選拔五月實施階段
    (二)晚會
    (注重策劃環(huán)節(jié)與現(xiàn)有的實際相結(jié)合。希望通過本部的努力以及各部門的大力支持。圓滿舉行此次活動。)
    2、體育比賽六月總結(jié)階段
    (1)總結(jié)本學(xué)期工作情況
    (2)完成下學(xué)期工作計劃
    3、與其他部門交流合作
    為了更加了解各干事的具體情況和表現(xiàn),我們要多和干事交流,向干事指導(dǎo)工作的方向。我們會積極配合各部門和新干事共同努力,做好部門學(xué)期末的評優(yōu)工作。還有干部之間應(yīng)多交流,搞一下活動來活躍干事,培養(yǎng)干事之間的感情。無論是在工作上還是在思想上,讓他們更多地了解工作的細節(jié)要點,培養(yǎng)彼此之間的默契感,以便以后能更好地開展工作。
    計劃部月度工作總結(jié)篇二
    xx年已接近尾聲,過去的'一年里在老總和各位領(lǐng)導(dǎo)同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但在忙忙碌碌中也存在諸多不足。
    (1)管理和維護俊福門業(yè)網(wǎng)站和一切企業(yè)文化、vi、品牌宣傳設(shè)計素材。
    (2)完成7月8日廣州建博會所用廣告、x架、畫冊、品牌促銷用品設(shè)計及監(jiān)督制作,協(xié)助布置7.8晚會現(xiàn)場錄影及拍攝,確保建博會期間活動順利舉行。
    (3)完成xx年新帝豪招商手冊方案及設(shè)計制作
    (4)提供加盟經(jīng)銷商店面設(shè)計方案,根據(jù)形象風(fēng)格和客戶意向設(shè)計出平面圖有:布置圖、施工圖、立面圖、形象刨面圖、(招牌、形象墻),必要時出3d立體圖。
    (5)通過電話,qq等溝通協(xié)調(diào)解決客戶在施工過程出現(xiàn)的問題并合理有效解決提供給加盟商開店物資。
    (6)配合布置設(shè)計各項公司節(jié)日促銷活動所有提供的物資及促銷單張。
    (7)10月份中旬至11月中旬協(xié)助玻璃部雕刻及培育新人(啊盛)雕刻勾圖技術(shù)。
    (8)12月開始協(xié)助金福門業(yè)總策劃(段觀鴻)負責公司前期設(shè)計策劃品牌宣傳所需用品如:企業(yè)識別系統(tǒng)(vi)、畫冊風(fēng)格款式跟蹤制作、設(shè)計定出品牌logo及風(fēng)格色調(diào),品牌代言人勾圖等工作。
    (1)10月1日促銷單張的疏忽。在我今年處理的10.1活動促銷單張中一經(jīng)接到老板的指令之后第一時間和李總溝通找出促銷活動對象及促銷主題內(nèi)容,然后自己再仔細的分析思考,查閱相關(guān)資料和范本。在這過程中我覺得我經(jīng)驗欠缺,知識面不廣,設(shè)計好促銷單張后不擅審查,才出現(xiàn)漏項、缺項等問題。
    (2)在設(shè)計專賣店中有成績也有布置考慮得不周全,我覺得不足的原因是和經(jīng)銷商溝通不充分。在溝通方面這也是我在工作中存在的不足。簽于這種情況,我想在明年的工作中,不斷豐富自己的經(jīng)驗,擴大自己的知識面,嚴格處理好自己對工作的責任和義務(wù),把每一份圖紙和單張等做到多溝通、多審查、不漏項、不缺項,不出錯或少出錯。堅持遵守實際、有效、服務(wù)、經(jīng)濟的原則,確保上級安排的每一份工作都能處理得當。
    xx年是新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,在新的一年中我計劃完成的工作如下:
    (1)1~3月設(shè)計策劃協(xié)助完成金福圖冊的印刷及各項出差所用宣傳物資如:廠服廠牌、業(yè)務(wù)名片、色卡、小圖冊、光盤等。
    (2)2~4月完成金福所用要用廣告宣傳物資如環(huán)保袋、紙杯、價格牌、防偽標簽、產(chǎn)品包裝紙袋、價格牌、雨傘等宣傳物資。
    (3)5~6月開始籌備新帝豪和金福門業(yè)7.8建材博覽會及晚會所用宣傳物資。
    (4)7~8月全力協(xié)助高級領(lǐng)導(dǎo)主持好新一年的廣州博覽會成功舉行。
    (5)8~12月全力跟蹤到位所用業(yè)務(wù)經(jīng)理所簽回的新開加盟店進行服務(wù)與設(shè)計。以及10.1促銷活動。
    (6)對于xx年解決每項新開或升級的專賣店搭建、布置、溝通解決方案已定出跟蹤核對信息表格,確保多溝通、多審查、少出錯或不出錯。
    表格如下:
    xx年,我將秉承“多溝通、多檢查、不漏項、不缺項,少出錯”的宗旨,努力改正過去一年工作中的不足,不斷的進取,把時間和效率放在第一位,把樹立公司品牌的目標放在第一位,發(fā)揚不怕苦、不怕累、堅決要把事情辦成的作風(fēng),虛心的向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)請教,敢于面對自己過失,敢于承擔責任,天道酬勤,我深信我能做到。
    計劃部月度工作總結(jié)篇三
    自經(jīng)營計劃部正式成立以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持、各部門的積極配合下,緊緊圍繞公司確定的工作思路和目標,較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮了部門作用,認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進一步強化內(nèi)部管理,確保了經(jīng)營計劃部事務(wù)及各項工作的正常運行,為公司整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,現(xiàn)將經(jīng)營計劃部工作總結(jié)如下:
    11年9月經(jīng)營計劃部正式成立,現(xiàn)有員工3人,建立了分工明確、責任到人的部門的組織機構(gòu)。、制定了進一步明確了部門員工工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,很大程度上促進了工作作風(fēng)的提升;、建立和落實了例會制度,形成了每周例會和每月例會制度。加強了部門文化建設(shè)。工作上,大家相互交流,互幫互助,分享各自的經(jīng)驗和知識。通過分享和內(nèi)部培訓(xùn),不僅對自身掌握的知識進行了總結(jié),而且對部門人員的能力提升也做出了貢獻。
    自經(jīng)營計劃部成立以來,我部門切實把搞好公司安排的工作做為一項重要職能,全力保障各項工作的正常推進,先后完成了以下工作:完成公司近年來氣價變化分析及未來氣價可能有所調(diào)整的規(guī)劃;完成20xx、20xx年度經(jīng)營計劃及預(yù)算。
    完成每月公司經(jīng)營計劃及輸氣量變化的分析;完成了上下游氣款費用結(jié)算和合同的審核及完成情況匯報;建立了各項生產(chǎn)數(shù)據(jù)報表,如年報、月報、日報等,隨時了解生產(chǎn)的情況;完成了上下游用氣計劃流程標準的建立;建立了月氣量簽認經(jīng)營計劃部門的審核制度。
    經(jīng)營計劃部作為公司的一個協(xié)調(diào)部門,需要有大局觀,在自身的不斷努力和公司各部門的積極配合下,按計劃推進了以下工作:、全力協(xié)調(diào)與配合公司各部門,按計劃穩(wěn)定高效的完成現(xiàn)有燃氣項目的正常運作;、充分發(fā)揮牽頭作用,按計劃推動lng工廠及終端市場項目的前期調(diào)研開發(fā);、認真履行部門職能,經(jīng)過嚴謹?shù)那捌谡{(diào)研,科學(xué)的論證了lng項目的可研工作;、積極發(fā)揮計劃管理職能,吃透天然氣、lng生產(chǎn)工藝技術(shù)嚴謹把握輸送量、氣款結(jié)算環(huán)節(jié),努力加快公司資金的周轉(zhuǎn)效率,提高了公司資金的利用率。
    12年,經(jīng)營計劃將按照“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效”的標準,充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴格落實各項規(guī)章制度,積極協(xié)調(diào)部門工作,切實加強內(nèi)部管理,確保各項工作任務(wù)的圓滿完成。、加強學(xué)習(xí),彌補工作經(jīng)驗上的不足。從加強業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)入手,提高本崗位的業(yè)務(wù)水平和技能,更好的為公司、領(lǐng)導(dǎo)做好市場基礎(chǔ)工作。、繼續(xù)加強和改進協(xié)調(diào)工作方式,充分發(fā)揮經(jīng)營計劃部協(xié)調(diào)職能。從改進工作方式入手,首先穩(wěn)固好現(xiàn)有管道天然氣客戶,同時培養(yǎng)灌輸其雙方保持長期良好合作關(guān)系的重要性,雙方在彼此工作開展中全力相互配合方可做到真正意義上得互惠共贏。
    進一步深入調(diào)研考察工作,確保lng項目保質(zhì)保量有序往前推進,積極利用好新體制下(昆侖能源)資源,在充分了解、摸透國家政策及市場前景時,適時開展lng貿(mào)易,以為公司謀取新的利潤增長點。、視lng終端市場為資源,在保證lng貿(mào)易量穩(wěn)定的前提下,依托昆侖能源的lng資源,打造自有終端市場,尋求機會建設(shè)1-2座lng加氣站。、進一步提高全局觀、長遠觀,充分發(fā)揮“助手”職能,努力配合公司領(lǐng)導(dǎo)規(guī)劃好公司的長期發(fā)展。在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門鼎力協(xié)助下,經(jīng)營計劃部將積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的職責,為公司的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
    計劃部月度工作總結(jié)篇四
    時光匆匆,不知不覺間第一年的大學(xué)生活已經(jīng)過去了,我在院外聯(lián)部在度過了差不多一年的時間,對于這一年的工作我有著很多的個人體會。
    外聯(lián)部,是一個為學(xué)院的各大比賽、慶典等尋找贊助商、籌集資金、提供物資等各項支持的一個學(xué)生會部門。在這個層面上說,外聯(lián)部工作做得好壞與否,對整個學(xué)生會的工作會產(chǎn)生重大的影響。而事實上,我們外聯(lián)部做到的遠不止這些。除了發(fā)展合作商家,為他們提供攤位、協(xié)助宣傳或開展其它相關(guān)工作,在各大活動中,我們外聯(lián)部都盡最大可能地給各兄弟部門提供支持。從舞臺布置、場地安排到活動結(jié)束的撤場及清理部里的每位成員都竭盡全力、從不推脫抱怨。下面,是我在部門這一年工作的點點滴滴。
    1.20xx年十月份,在納新活動中,通過部長副部們的選拔,我和其他幾位同學(xué)被選入了學(xué)院外聯(lián)部這個大集體。
    2.承辦高路動畫公司在校宣傳講座事宜。
    3.與好優(yōu)得等商家洽談校女生節(jié)“five色sevenday”、向女教師送花活動等贊助事宜。
    4.同高路動畫公司聯(lián)手舉辦青島農(nóng)業(yè)大學(xué)配音大賽活動。
    5.與中南.海企業(yè)洽談手繪t-恤衫活動。
    6.與西苑歌斐木餐廳洽談學(xué)院《視窗》雜志贊助事宜。
    7.協(xié)助學(xué)生會其它部門順利舉辦各類活動、運動會、大學(xué)生就業(yè)招聘會等。
    8.協(xié)助學(xué)院順利完成20xx接新生任務(wù)。9.參加部門內(nèi)部開展的各類會議。
    在上一年參加的各類活動任務(wù)中,我與部門里的各成員有了更深入的了解,彼此之間成了好朋友。我覺得我們部的每一個人,不管是部長、副部長、干事還是實習(xí)干事,對于工作都一絲不茍,認真負責;對于部門內(nèi)其他成員,都互相幫助,真誠相待。我非常榮幸自己是外聯(lián)部的一員,在這里我鍛煉了自己,使自己的人際交流能力得到提高,學(xué)習(xí)了很多經(jīng)驗,我更高興的是結(jié)交了值得信賴、交往的好朋友。新學(xué)期,對于外聯(lián)部的活動計劃,我個人的意見是:
    1.充分發(fā)揮我院藝術(shù)生的優(yōu)勢,開展“生命生存生活”為主題的繪畫活動,讓大家用繪畫的方式,充分發(fā)揮想象力、創(chuàng)造力,展示同學(xué)們對于這一主題的理解??梢钥紤]與學(xué)校內(nèi)外的文具店洽談相關(guān)贊助事宜。
    2.考慮到中秋節(jié)這一傳統(tǒng)節(jié)日,與食品學(xué)院或校內(nèi)外糕點商家聯(lián)手,開展感恩父母,親手為父母做月餅活動。
    3.在十月一國慶前后,開展“愛我中華”等演講征文等。以上是我個人的一些新學(xué)期活動意見。希望我們外聯(lián)部能夠上一年的基礎(chǔ)上,在部長、副部們的領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)協(xié)作,配合學(xué)院學(xué)生會其他部門,順利完成各類活動,提供更多的資金,讓同學(xué)們的大學(xué)生活更加精彩,我們的學(xué)生會、外聯(lián)部在工作上有更多的突破。
    計劃部月度工作總結(jié)篇五
    通過對計劃流程的調(diào)整,年計劃及月計劃由區(qū)域、加盟店面上報至進貨分倉后,分倉將匯總計劃及明細報至物流公司計劃部,計劃部對計劃的數(shù)量及其準確性進行審核,主要參考年計劃量及歷年同期數(shù)據(jù)對當月計劃量進行核準,針對計劃有問題產(chǎn)品計劃部將與區(qū)域和加盟店面先行溝通確認,以便對計劃做出及時調(diào)整。
    較08年由店面直接報送計劃至分倉,分倉匯總后轉(zhuǎn)物流公司調(diào)拔的計劃上報流程,調(diào)整后的流程方案一方面加強了對整體計劃的監(jiān)控,通過新增的計劃部審核環(huán)節(jié)使計劃數(shù)量更加精準,另一方面,區(qū)域管轄店面由區(qū)域統(tǒng)一上報計劃,使計劃量在源頭上就得到控制,也更便于物流公司對計劃完成情況的跟蹤反饋。
    20xx年-20xx年度肉品年度計劃由運營總部統(tǒng)一匯總報至物流公司計劃部執(zhí)行,但后期經(jīng)過磨合考慮到實際業(yè)務(wù)需求,分倉對店面需求及產(chǎn)品了解更為詳盡,溝通也更加便利,經(jīng)過3個月的試行,最終將計劃上報流程確定為區(qū)域、加盟店面直接與物流公司分倉對接,物流公司計劃部將計劃完成情況反饋給運營總部,由運營對區(qū)域進行統(tǒng)一考核。這一流程的調(diào)整使計劃上報環(huán)節(jié)更加順暢,而后期的實時銷售跟蹤結(jié)果也能及時反饋,通過運營總部對計劃完成情況的協(xié)助跟蹤,也提升了區(qū)域及店面對計劃的重視程度。
    至物流公司計劃部,物流公司依據(jù)其計劃進行采購、調(diào)運。產(chǎn)品推廣期結(jié)束,銷售供應(yīng)穩(wěn)定后,運營可將新品轉(zhuǎn)為常規(guī)產(chǎn)品,后期區(qū)域及加盟店面直接將計劃報至物流公司。這一流程的確定大大提升了新品計劃的準確性,避免了店面在對新品了解不夠深入的情況下盲目上報計劃,也使貨品發(fā)運安排更為合理,使新品配送工作能夠與運營總部在全國的推廣計劃相呼應(yīng),更好地服務(wù)于店面的新品銷售。
    計劃部月度工作總結(jié)篇六
    20xx年,集團計劃財部每位員工都認真貫徹落實了各項工作,扎實有效地推動了財務(wù)工作健康穩(wěn)定開展。為了總結(jié)成績和經(jīng)驗,查找不足,改進工作,明確下一年度的工作重點,現(xiàn)對20xx年年度進行工作總結(jié),并對20xx年重點工作進行部署。現(xiàn)就各項工作匯報如下:
    集團計財部經(jīng)歷了:去年一人,今年四月份三人,八月份四人,十月份七人的逐步壯大、職能逐步完善的過程。
    現(xiàn)今,集團計劃財部,下設(shè)三個部門,財務(wù)部、會計部、稅務(wù)部。分別為:財務(wù)部三人,會計部兩人,稅務(wù)部一人。
    內(nèi)部管理:計財部劃分為三條線,財務(wù)線,會計線,稅務(wù)線。
    財務(wù)線:主抓整個集團預(yù)算,負責預(yù)算管理制度的建立、編制、修改、完善,并對預(yù)算進行培訓(xùn)、分析、檢查、跟蹤,另外參與各項目財務(wù)評估,損益分析等;其他重點工作如:整個集團工程付款審核、整個集團超五萬以上付款審核、整個集團合同審核及其他工作。
    會計線:主抓整個集團核算,負責核算體系制定、編制、修改、完善,并對核算進行分析、檢查、跟蹤,另外,進行每月報表的合并,各級子、孫、分公司核算的培訓(xùn)、監(jiān)管、指導(dǎo)等工作。
    稅務(wù)線:主抓整個集團稅務(wù),負責稅務(wù)體系制定、編制、修改、完善,
    對所有項目達到事前籌劃、事中監(jiān)管、事后總結(jié)等;另外負責整個集團稅務(wù)培訓(xùn)工作、稅務(wù)籌劃工作、稅務(wù)檢查工作、突發(fā)事項處理等工作。從九月以來,以上功能已逐步體現(xiàn),并開始正常全面運作。
    1、財務(wù)線:
    2)完成了日常合同審核及重大合同審核。主要關(guān)注涉及價款、付款方式及發(fā)票開具等財務(wù)類條款,針對合同審核為規(guī)范審核的范圍與關(guān)注重點,還起草了《合同審核指引》。
    3)完成了整個集團工程付款審核、整個集團五萬以上付款審核及總部費用報銷審核,為各經(jīng)營管理及集團各部門日常運轉(zhuǎn)提供支持與服務(wù)。
    4)起草了預(yù)算管理制度及相關(guān)預(yù)算表格統(tǒng)一模板。為了未來在集團系統(tǒng)內(nèi)推行全面預(yù)算管理,本部門起草了預(yù)算管理辦法、全面預(yù)算管理表格統(tǒng)一模板、集團本部費用預(yù)算管控制度等,為實行預(yù)算管理與控制做好了基礎(chǔ)工作。
    5)制定了主要財務(wù)指標表格模板,并已下發(fā)各公司每月報送相關(guān)數(shù)據(jù)。主要是設(shè)置反映各年度業(yè)績完成情況的關(guān)鍵指標項目并形成模板,每月編制主要財務(wù)指標表格報送集團高層,以便為公司決策提供依據(jù)與支持。
    6)制定了20xx財年考核業(yè)績目標中的財務(wù)指標。按照集團領(lǐng)導(dǎo)的要求與安排,本部門主要是完成了各地目標責任書考核指標中財務(wù)類指標的考核標準與考核辦法等工作。
    7)起草了各銷售數(shù)據(jù)報送集團財務(wù)統(tǒng)一表格模板。
    8)起草了集團外派財務(wù)總監(jiān)管理與考核辦法,以加強集團對外派財務(wù)總監(jiān)的監(jiān)督與管理,以此監(jiān)控子公司的日常運作、財務(wù)行為并貫徹集團公司的工作部署,確保信息暢通規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險,維護集團公司整體利益。
    9)與集團人力資源部共同制定了20xx財年1-3季度工作總結(jié)、4季度工作計劃及20xx財年預(yù)算匯報模板。
    10)對各地財務(wù)基礎(chǔ)情況做了摸底工作。主要是收集了各財務(wù)部組織架構(gòu)、人員編制及在崗情況、各崗位職責說明、財務(wù)人員招聘、培訓(xùn)、考核程序與方法、年度財務(wù)工作計劃、財務(wù)制度建立與執(zhí)行、亟需解決的問題及建議等資料,整理歸檔并形成了專題匯報。
    11)協(xié)助了南昌、南寧、西安開盤財務(wù)工作,保障了開盤工作順利進行,同時根據(jù)的特點起草了開盤期間相關(guān)財務(wù)工作指引。
    12)對南昌、南寧財務(wù)管理及會計核算情況進行了檢查,并形成了相關(guān)檢查報告報送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
    13)在南寧前任財務(wù)總監(jiān)已離任而現(xiàn)任財務(wù)總監(jiān)尚未到崗期間臨時負責了南寧財務(wù)工作,保證了南寧財務(wù)工作的順利運轉(zhuǎn)。
    14)梳理了各公司資金支付權(quán)限與流程,并形成相關(guān)體系文件,審核中。
    2、會計線:
    1)制定了統(tǒng)一會計科目與統(tǒng)一會計核算與管理制度,并已發(fā)給各公司參照實施,促進了集團會計管理工作的標準化。同時、通過下發(fā)統(tǒng)一會計科目與統(tǒng)一會計核算與管理制度、統(tǒng)一安排與部署各公司新舊系統(tǒng)轉(zhuǎn)換工作,推動了金碟集團版信息化系統(tǒng)項目的實施進度。
    中報按期披露。
    3)制定了年終決算表格、子公司報表格式及合并報表格式,并完成了相關(guān)填表指引文件。
    3、稅務(wù)線:
    2)編制《房地產(chǎn)各個環(huán)節(jié)稅務(wù)風(fēng)險提示及建議》,并將開展培訓(xùn)工作。
    3)提出整個集團年底稅務(wù)工作要求以及下年度工作計劃進行了安排,及時整理了集團各子公司稅務(wù)問題報告。
    4)協(xié)助解決西安就地上建筑物轉(zhuǎn)到我司名下的前期遺留問題。并對南寧包銷合同中遇到的涉稅問題進行商討并提出看法。
    受制于整個公司的架構(gòu)及流程現(xiàn)狀,在日常工作中難免會出現(xiàn)一些溝通、協(xié)調(diào)不暢的情況,如報送資料不及時、對報送數(shù)據(jù)嚴肅性不夠等,但總體上還是能不至于嚴重影響工作進展(已經(jīng)積極起草了相關(guān)制度,例如:外派財務(wù)總監(jiān)管理制度、整個集團資金支付權(quán)限及流程、銷售傭金計算、審核、發(fā)放流程等)。
    1、財務(wù)工作的制度化、標準化、規(guī)范化還有待提高與加強。
    2、各公司財務(wù)人員素質(zhì)、工作能力參差不齊,需要加強常規(guī)培訓(xùn)(例如:每年多次組織財務(wù)培訓(xùn)、會計培訓(xùn)、稅務(wù)培訓(xùn)等,并以沙龍的形式進行交流、探討,現(xiàn)場解決一些工作上的難點、疑點。)。
    3、財務(wù)層面對各公司的約束力不夠,這個約束力在集團財務(wù)相對各公司。財務(wù)是一個方面,更主要的是各公司財務(wù)對各公司其他部門,也有各財務(wù)人員自身方面因素也一定聯(lián)系,但問題的根源還在于整個公司體制與架構(gòu)。
    1、集團高層層面牽頭,組織對影響工作效率的架構(gòu)、流程進行梳理與完善。
    2、集團高層、各公司充分尊重財務(wù)總監(jiān)應(yīng)有的地位與權(quán)力。
    1、建立集團財務(wù)系統(tǒng)直接有效的溝通渠道(目的在于加強信息溝通,促進交流,提高工作效率,建立強化大財務(wù)團隊理念),集團財務(wù)與子公司財務(wù)之間、各子公司之間、上下級之間要多加強溝通,及時通報各方面信息與存在問題,改變目前各自為戰(zhàn)的局面。
    2、建立外派財務(wù)總監(jiān)管理、財務(wù)負責人考核體系、問責制度、財務(wù)管理與會計核算等統(tǒng)一規(guī)范的管理制度;強調(diào)程序化、流程化、標準化、專業(yè)化、制度化的財務(wù)制度管理體系。
    3、逐步建立并完善集團統(tǒng)一的財務(wù)工作內(nèi)控監(jiān)管系統(tǒng),并對各地子公司的運營實施積極有效的財務(wù)監(jiān)督,形成對各項成本費用投入、項目可行性及事后評估機制。
    4、加強對整個集團財務(wù)分析。從公司的償債能力、盈利能力、營運效率、資金使用情況等多方面為財務(wù)分析建立起規(guī)范的財務(wù)分析體系。
    5、密切關(guān)注稅務(wù)政策的變化,收集整理新的稅收文件。結(jié)合公司的實際情況,提出相應(yīng)的實施管理辦法并負責督促、指導(dǎo)、落實,提前進行稅務(wù)籌劃。
    6、全面、系統(tǒng)、持續(xù)收集內(nèi)部和外部的相關(guān)信息,結(jié)合公司實際,識別企業(yè)經(jīng)營和業(yè)務(wù)流程中的稅務(wù)風(fēng)險。分析和描述風(fēng)險發(fā)生的可能性和條件。并提出排除稅務(wù)風(fēng)險的策略。
    7、利用所掌握的稅收政策,為公司的開發(fā)、投資、銷售等生產(chǎn)經(jīng)營活動,提供稅務(wù)專業(yè)支持與管理建議。
    7、對整個集團財務(wù)人員,全面加強培訓(xùn)工作,積極開展沙龍活動。從財務(wù)、會計、稅務(wù)等全方面提高整個集團財務(wù)人員的知識水平以及工作質(zhì)量,為財務(wù)工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
    8、其他。
    計劃部月度工作總結(jié)篇七
    20xx年我部在總行的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,完滿地完成了全年的工作任務(wù)。我們還在完善信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程,提高風(fēng)險控制能力上下功夫,且取得了一定的成效,為我行今年的信貸工作做出了應(yīng)有的貢獻。
    今年工作的主要內(nèi)容是:
    1、嚴格授信審查制度,有效防范信貸風(fēng)險。
    再就是嚴格執(zhí)行審查制度,有效防范和減少信貸風(fēng)險,確保信貸資金的安全性、流動性和效益性。在實際工作中,一是嚴格主體資格審查,確保借款人主體資格合法。對從事特殊行業(yè)的客戶,還要求提供有權(quán)部門頒發(fā)的特殊行業(yè)生產(chǎn)許可證或企業(yè)資質(zhì)等級證明等。對提供資料不齊全的,及時與客戶經(jīng)理溝通,要求補充合法有效的主體資格類文件,確保借款人主體資格合法。二是嚴格貸款政策性審查,確保貸款投向符合國家金融政策。對每一筆用信的用途是否符合國家經(jīng)濟、金融、產(chǎn)業(yè)政策進行嚴課件下載[*]規(guī)章及流程執(zhí)行,在執(zhí)行過程遇到有疑義或理解上的差異,操作起來比較棘手的問題,我部積極的與相關(guān)部門聯(lián)系溝通直到問題解決。全面規(guī)范了信貸管理制度、流程和標準,對提高我行的信貸管理水平起到積極作用。
    (1)為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)報批及操作管理,我們堅持總行相關(guān)信貸準入條件,對法人客戶進行精細化管理,認真篩選、排序分類。本著“服務(wù)營銷、控制風(fēng)險、盤活資金”的原則,加大信貸工作力度,有效規(guī)避新增貸款風(fēng)險的發(fā)生。首先將古城厚德、旺前集團、湖北衛(wèi)東等客戶列為我行重點支持客戶,對其重新設(shè)計融資方案,及時與總行授信審查部溝通匯報,目前此類企業(yè)已經(jīng)取得總行新的融資授信額度,切實解決了客戶在我分行融資權(quán)限問題。
    (2)實行信貸業(yè)務(wù)精細化管理,尤其是實施授權(quán)經(jīng)營管理模式以來,根據(jù)總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸管理規(guī)定,結(jié)合客戶實際情況,從規(guī)避信貸風(fēng)險入手細分客戶,適時劃定支持、維持、壓縮、退出四個類別,根據(jù)客戶情形實行動態(tài)管理。
    1、明確信貸投放的重點,著力優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。重點扶持符合國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策的.中小企業(yè),重點支持電子信息、紡織產(chǎn)業(yè)、裝備制造業(yè)以及科技型創(chuàng)新企業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等具有發(fā)展前景、產(chǎn)品有訂單、有利于帶動當?shù)刂行∑髽I(yè)。
    2、持續(xù)強化優(yōu)質(zhì)客戶的培育和服務(wù)。重點圍繞產(chǎn)業(yè)鏈、本市優(yōu)質(zhì)企業(yè)、我行壟斷的優(yōu)勢行業(yè)客戶如旅游文化產(chǎn)業(yè)等優(yōu)質(zhì)客戶加強金融服務(wù),著力培育一大批低風(fēng)險、高穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)核心客戶群體,夯實業(yè)務(wù)發(fā)展的根基。
    3、抓好隊伍建設(shè),提高信貸整體素質(zhì)。結(jié)合我行實際情況,有針對性地開展多層面深層次的業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)工作,強化提升業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
    4、搞好超權(quán)限的上報審批工作。
    信貸管理部。
    計劃部月度工作總結(jié)篇八
    一、學(xué)習(xí)過程,有幸能夠成為公司計劃部的一員,一個全新的領(lǐng)域新的環(huán)境新的開始,在這一個月里,在計劃部同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,使我以品檢工作轉(zhuǎn)換成計劃調(diào)度員離不開領(lǐng)導(dǎo)的耐心幫帶及同事的幫助。
    在學(xué)習(xí)過程中,讓我充分意識到自己理論知識的薄弱和經(jīng)驗的欠缺,好在主管在這當中對我這個新員所組織的知識培訓(xùn),在本著學(xué)有所得,加深對車間產(chǎn)品的了解。
    再則自己的學(xué)識能力,和閱歷與其任職都有一定的距離,所以計劃過程總不敢掉以輕心,在嚴格遵循規(guī)范的同時,堅持三按為先保證產(chǎn)品按時按量完成。
    二、作存在的問題及改講錯施。
    笫一:有些工作還不夠過細,存在或大或小的錯排計劃,工作效率有待進一步提高。
    笫二:一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,我想我應(yīng)努力做到a:自覺加強學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
    笫三:克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事不怕做小事,在點滴實踐中積累經(jīng)驗。
    下半年工作計劃。
    隨著時間的推移,待要學(xué)的也就好多,隨之面臨更多的困難,只有不斷的學(xué)習(xí)新知識,做到虛心求教,不恥下問,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,在接下來的日子里我會嚴格再嚴格要求自己工作上認真,負責,細心,謹慎做到極端負責,精心計劃。
    時希望公司能夠提供我些鍛煉培訓(xùn)的機會,以至可以早日真正的融入計劃這個團隊,在這一個月的時間里,我學(xué)到了很多,也懂了很多,這也就是我一個月的工作心得,在下半年我將再接再厲,不斷完善自己。
    計劃部月度工作總結(jié)篇九
    2014年計劃部工作總結(jié)隨著時間的推移,2014年又悄然接近了尾聲。在這一年里,二公司的工程量任務(wù)雖然不像往年那樣多,但是本年度計劃工作依舊如火如荼的進行著?,F(xiàn)就本年度工作情況做如下總結(jié):本年度計劃部工作任務(wù)主要包括兩個方面的內(nèi)容:
    一、對于已完工程與業(yè)主的結(jié)算工作。
    本年度需要結(jié)算的工程有:
    (一)、阿鎮(zhèn)查干廟村至紅海子村鄉(xiāng)村公路建設(shè)項目工程(第二標段),該工程按照竣工圖中完成工程量編制竣工結(jié)算文件,結(jié)算申請金額:190510119元。
    (二)、阿鎮(zhèn)查干廟村至紅海子村鄉(xiāng)村公路建設(shè)項目工程(第三標段)該工程按照竣工圖中完成工程量編制竣工結(jié)算文件,結(jié)算申請金額:172896303元。
    (三)、阿鎮(zhèn)查干廟村至紅海子村鄉(xiāng)村公路建設(shè)項目工程(雨水泵站)該工程按照竣工圖中完成工程量編制竣工結(jié)算文件,結(jié)算申請金額:172896303元。
    (四)、阿大線道路改造及附屬工程(前4.3km),該工程按照竣工圖中完成工程量編制竣工結(jié)算文件,結(jié)算申請金額:147772647元。
    (五)、鄂爾多斯空港物流園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目道路工程(區(qū)間路道路及管網(wǎng)、中央生態(tài)大道延長線、北區(qū)經(jīng)三路綠化帶土方),該工程按照本年度繪制的竣工圖中完成工程量編制竣工結(jié)算文件,結(jié)算申請金額:172896303元。
    二、對于承建工程的完成情況。
    本年度我公司共承攬工程施工項目11項,其中竣工驗收缺陷修復(fù)工程2項,2013年遺留工程7項,2014年新建工程2項。本年度累計完成外部產(chǎn)值約8483萬元。
    具體工程任務(wù)完成情況如下:
    (一)、竣工驗收工程缺陷修復(fù):
    1、阿鎮(zhèn)查干廟村至紅海子村鄉(xiāng)村公路建設(shè)項目工程(第二、三標段):
    本年度完成外部產(chǎn)值約47萬。
    該工程對部分井口、井筒修補,部分側(cè)石進行更換、校正、修補及污染處理,強電井安裝支架、清土及清理井內(nèi)積水,部分給水井、中水井清土及清理井內(nèi)積水,世紀大道部分收水池修補(包括補油及安井圈),部分公交??空九c側(cè)石邊油面修補,給水管道打壓漏水修復(fù)。
    2、阿大線道路改造及附屬工程(前4.3km):
    本年度完成外部產(chǎn)值約22萬。
    該工程對部分井口、井筒修補,強電井清土及清理井內(nèi)積水,部分給水井、中水井清土及清理井內(nèi)積水,部分人行道修補,全部弱電井支架安裝,全部強電井安裝支架。
    (二)、2013年遺留工程完成情況:
    1、世紀大道雨水泵站工程。
    本年度完成外部產(chǎn)值約61萬。
    該工程完成了雨水泵站室外裝修和室內(nèi)裝飾全部工程內(nèi)容。
    2、阿大線道路改造及附屬工程(后7km):
    本年度完成外部產(chǎn)值約21萬。
    該工程對部分剩余變更進行簽認。
    3、車家渠村六社至曼齋廟三社公路工程。
    本年度完成外部產(chǎn)值約56萬。
    該工程對部分剩余變更進行簽認,道路工程完成護面墻土方開挖棄置31258m3,包茂高速橋梁工程安裝人行道金屬網(wǎng)320m2,全部強弱電檢查井支架安裝,對包茂高速阿鎮(zhèn)收費所門口范圍內(nèi)進行原貌恢復(fù),包括整形,綠化、排水等零星工程。
    4、準格爾旗馬柵至大占公路工程。
    本年度完成外部產(chǎn)值約623萬。
    該工程完成交通設(shè)施工程剩余全部內(nèi)容,完成全線激流槽、邊溝、攔水帶、沙柳網(wǎng)格、播撒草籽、護面墻、擋土墻等附屬工程剩余全部內(nèi)容,完成變更簽證內(nèi)容。
    5、準旗通村公路工程第sg-1標段。
    本年度完成外部產(chǎn)值約290萬。
    2、基層攤鋪3431.59m2,完成清單內(nèi)交通工程和其他附屬工程的剩余內(nèi)容以及變更簽證內(nèi)容。
    6、辛家梁至塔拉壕通村公路第一合同段。
    本年度完成外部產(chǎn)值約3271萬。
    該工程完成剩余的k756+155-k760+530段左、右幅和k761+344.794-k763+000段左、右幅的改性瀝青砼上面層,完成全線部分附屬工程和變更簽證內(nèi)容。
    7、東勝區(qū)潮腦梁至馮家渠公路新建工程一標。
    本年度完成外部產(chǎn)值約1644萬。
    該工程完成m主線、b匝道、d匝道、連接線剩余全部基層工程,完成部分段落上面層,部分附屬工程和變更簽證內(nèi)容。
    (三)2014年新建工程。
    1、內(nèi)蒙古昊盛煤業(yè)有限公司石拉烏素礦井及選煤廠(進場公路、運煤公路。
    一、運煤公路二)。
    本年度完成外部產(chǎn)值約1464萬。
    該工程完成部分進場公路和運煤公路一的路基、路面工程內(nèi)容,運煤公路二工程內(nèi)容本年度全部未作。
    2、國電建投內(nèi)蒙古能源有限公司進場公路。
    本年度完成外部產(chǎn)值約984萬。
    該工程所主體項目已全部完成,土質(zhì)排水溝、截水溝全部未做,借圖填方1619m3未作,計劃2015年完成。
    三、工程計量與成本控制。
    計劃部根據(jù)今年每項工程的整體情況不同,進行具體、嚴格的工程計量與成本控制。
    首先,據(jù)現(xiàn)場工程量統(tǒng)計、施工圖紙和投標文件,把工程量核實。
    準確,尤其是遺留工程的工程量確定。因為在去年的剩余工程量統(tǒng)計中存在統(tǒng)計不夠準確的情況,導(dǎo)致本年度實際需要完成量存在偏偶差,只有嚴格把工程量核實準確,這樣工程所需材料數(shù)量才能準確上報,避免不必要的材料積壓,保障資金流轉(zhuǎn)高效,緩解了財力緊張的局面。
    其次,今年集團公司制定出了內(nèi)部定額。在本年度的成本分析控制當中,計劃部充分利用該定額價格信息,根據(jù)項目投標文件中的單價組成和工程特點確定成本單價。此外,計劃部還在各工程項目所在地進行實地考察,通過詢問、調(diào)查、對比等方式最終確定材料價格,為成本分析提供強有力依據(jù)。
    四、業(yè)務(wù)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。
    今年年初工程任務(wù)較少,計劃部組織二公司全體計劃人員與在四月份集中開展了計劃人員培訓(xùn),通過本公司內(nèi)部計劃工作經(jīng)驗豐富、專業(yè)水平較高的人員進行自講自學(xué),使大家能夠在計劃工作特別是工程預(yù)算方面有所提升。
    五、存在的問題和不足。
    施工過程中缺乏程序化的管理,比如對工程材料的統(tǒng)計、材料發(fā)票、合同管理還很不盡人意,這些工作做得不夠細致,顯得有些雜亂。
    我們的計劃人員對工程變更與計量工作了解不夠,在變更與報表中出現(xiàn)漏項、重復(fù)、表達不清楚、缺乏條理性、出現(xiàn)明顯錯誤,對今后工程決算工作帶來麻煩。
    第二工程公司計劃部。
    二0一四年十一月。
    計劃部月度工作總結(jié)篇十
    20xx年,財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,圍繞公司工作中心做好為全公司服務(wù)的同時,認真組織會計核算,通過加強會計制度的建設(shè)、財務(wù)內(nèi)部控制制度的建設(shè),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。圓滿完成財務(wù)部各項工作,并很好地配合了公司的中心工作。
    組織財務(wù)活動、處理與各方面的財務(wù)關(guān)系是我部的本職工作,隨著業(yè)務(wù)的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施,經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機結(jié)合,全體財務(wù)人員全都熟練掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財務(wù)人員節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財務(wù)工作上了一個新的臺階。
    財務(wù)部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持?;旧蠞M足了各部門對我部的財務(wù)要求。公司資金流量一直很大,尤其是在x月至xx月收繳銷售款的期間,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,財務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風(fēng),各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。全年累計實現(xiàn)資金收付達xx億xx萬元。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。財務(wù)部全年審核原始單據(jù)xx張,處理會計憑證xx張,準確無誤地出具各類會計報表無數(shù)。
    制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴格的規(guī)章制度。長天公司從無到有,從當初的三兩人到今天的上百人,規(guī)范各項經(jīng)濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中,財務(wù)部相繼出臺了關(guān)于財產(chǎn)管理、合同簽定、費用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項內(nèi)部管理制度,建設(shè)財務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責。
    財務(wù)部除要認真負責地處理公司內(nèi)部財務(wù)關(guān)系外,為達成本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,全面處理了保險公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù),并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關(guān)資料的申報。
    資金對于企業(yè)來說,就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開,各經(jīng)營管理機構(gòu)逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在x—x月份項目未能取得任何經(jīng)濟收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求,為確保資金使用單位各項工作的順利開展,與總公司一起籌劃、合理安排調(diào)度資金。同時財務(wù)部還全面承擔了x月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設(shè)的順利進行,及時償還了銀行到期貸款,全年累計完成投資x.x億元,償還到期貸款xx萬元。資金的成功運作保證了長天和東方公司的正常運轉(zhuǎn),更是繼續(xù)樹立了東方公司“財務(wù)部工作總結(jié)及計劃a資信企業(yè)”的良好形象。
    自項目啟動以來,一直有多家銀行向公司進行信貸營銷。為了公司的長足發(fā)展,財務(wù)部與工行東塘支行建立了信貸關(guān)系,以期達到積累企業(yè)信譽的目的。我部于x月—x月向銀行申請房地產(chǎn)開發(fā)貸款xx萬元。期間收集、整理了大量資料,編制各類貸款報告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級領(lǐng)導(dǎo)的視察,在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系,同時使我們對貸款工作有了全面的了解,學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識。
    招商是本年度的重中之重,招商政策的優(yōu)劣與否直接關(guān)系到公司的生存和發(fā)展。財務(wù)部協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做了大量的財務(wù)分析和市場調(diào)查。全面參與了公司招商政策的制定,為公司制定銷售價格、租賃價格,出臺各項招商政策和調(diào)動招商積極性和主觀能動性提供財務(wù)參考。
    由于董事長、總經(jīng)理正確的決策和超前的預(yù)見,以及全體員工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成績。根據(jù)財務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)截至xx月xx日,門店銷售:xx個、住房銷售xx個,%,成交額xx萬元,實收房款xx萬元,尚有未收房款xx萬元,%;預(yù)定門店xx套,收取定金xx萬元。出租自有門店xx套,收取定金xx萬元,%。在這x個月中,財務(wù)部和招商部同心協(xié)力,加班加點,尤其是在審批至xx月xx日的按揭貸款中,表現(xiàn)了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風(fēng)。當月工行東塘支行向公司發(fā)放按揭貸款xx萬元,創(chuàng)該行月發(fā)放按揭貸款的最高記錄。確實取得了驕人的業(yè)績。
    20xx年財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持、其他部門協(xié)作配合、財務(wù)人員的辛勤努力下,緊緊圍繞公司經(jīng)營管理目標,積極開展財務(wù)工作,發(fā)揮管理職能,以成本管理和資金管理為重點,安健環(huán)風(fēng)險管理體系建設(shè)為契機,有序地完成了各項工作。為使財務(wù)工作進一步得到提高,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
    1、以預(yù)算指標和經(jīng)營業(yè)績考核指標的目標值為指引,落實公司競爭戰(zhàn)略,強化成本控制,爭取成本領(lǐng)先優(yōu)勢。推進公司業(yè)務(wù)流程合理化、過程管理可控化、監(jiān)督考核系統(tǒng)化,著重關(guān)注經(jīng)營指標的實際及計劃情況對財務(wù)狀況、經(jīng)營成果及現(xiàn)金流的影響,通過財務(wù)指標的比較分析和預(yù)測,為公司積極參與直購電、碳排放交易等有關(guān)市場競價業(yè)務(wù)提供財務(wù)支持平臺,同時對發(fā)現(xiàn)的問題并提出合理建議,保證公司預(yù)期經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
    1、通過合理安排資金,在保證生產(chǎn)經(jīng)營資金需求的情況下,提前償還本年固定資產(chǎn)借款本金及還未來三年75%的借款本金合計52,002.50萬元,相比原還款計劃減少借款利息xx萬元。
    2、近年環(huán)保壓力增大,脫硝項目、脫硫設(shè)施升級改造、濕式除塵改造等大型資本性項目相繼實施,碳排放放額度的競購,排污費用的漲價,無一不對公司營運資金造成巨大壓力,使資金鏈面臨斷裂風(fēng)險。因此,公司現(xiàn)金流管理將成為重中之重。與此同時,國家宏觀調(diào)控收緊銀根,銀行謹慎放貸,利率居高不下。在此困局下,公司積極籌集資金,爭取到貸款利率為基準利率下浮10%優(yōu)惠條件的流動資金循環(huán)借款,滿足生產(chǎn)經(jīng)營的需求。同時合理運用各種資金來源,降低籌資成本,防止資金沉淀及供給不及時,從而提高資金管理效益,降低資金成本,防范財務(wù)風(fēng)險。
    1、根據(jù)xx集團公司批復(fù)的x、x號機組財務(wù)竣工決算報告,對2x07張固定資產(chǎn)卡片進行分類、整理、核實,完成卡片導(dǎo)入財務(wù)管理系統(tǒng)的工作,落實責任管理部門/分部。此舉標志著x、x號機組財務(wù)竣工決算工作全面完成。
    2、根據(jù)公司實際業(yè)務(wù)流程,修訂了固定資產(chǎn)管理標準,完善固定資產(chǎn)后續(xù)支出的價值歸集制度,夯實資產(chǎn)計價基礎(chǔ)。對資產(chǎn)處置處理方面的模糊點及缺失點進行改進,真正做到明晰權(quán)責,落實責任。
    3、根據(jù)國有資產(chǎn)監(jiān)管及評估的相關(guān)規(guī)定,財務(wù)部牽頭完成了定子線棒、換熱元件及鍋爐管屏報廢物資處置的資產(chǎn)評估工作,及時向xx集團公司和省國資委上報備案。
    4、啟動1—xx號機組脫硫改造報廢固定資產(chǎn)工作,目前資產(chǎn)報廢鑒證報告的稅局備案及資產(chǎn)評估報告的xx批復(fù)工作正在進行中。
    5、參與了物資倉庫搬遷工作,財務(wù)人員全程監(jiān)督盤點下架物資。
    1、根據(jù)安健環(huán)風(fēng)險管理三星標準的要求,修訂了《保險管理標準》、建立了《財產(chǎn)保險投保及索賠情況表》及《社保及工會保障計劃情況統(tǒng)計表》等臺帳。通過三次元素審查及自我評價,不斷查找差距并推動其完善。
    2、制定20xx—20xx年度機組保險方案,充分利用公司良好的營運業(yè)績和風(fēng)險管控能力,比上年度減少年度保險費用200萬元,下降17%。
    3、積極跟進保險理賠案件,每周盤點保險工作,與相關(guān)部門密切溝通協(xié)作,加快了索賠進度,今年共收到保險賠款xx萬元。
    1、依法完成稅務(wù)申報工作,做到按時申報、稅額準確。截至20xx年11月,實際上繳稅收xx.77億元。
    2、 20xx年末,廣東省已被納入部分營業(yè)稅改增值稅試點范圍,本年財務(wù)部在合同審批過程中,重點關(guān)注符合“營改增”業(yè)務(wù)范圍的項目,對合同稅費條款提出要求或建議,節(jié)約公司成本。
    3、為規(guī)范固定資產(chǎn)抵扣增值稅管理,珠海市國家稅務(wù)局對我公司20xx年以來固定資產(chǎn)抵扣情況開展清理核查。財務(wù)人員積極配合,完成稅局檢查工作。
    人才是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的核心要素,也是財務(wù)部團隊構(gòu)建的主要力量。由于財務(wù)編制和工作安排方案,20xx年是財務(wù)部人員工作穩(wěn)定性最為經(jīng)受考驗的一年。面對這些無法立時解決的問題,財務(wù)部及時調(diào)整工作思路,精細開發(fā)存量,深挖現(xiàn)有人員的潛力,著力打造合力高效團隊。
    公司今年開展安健環(huán)風(fēng)險管理體系建設(shè),財務(wù)部以此為契機,重新審視財務(wù)管理標準,依據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的實際情況,以加強公司內(nèi)部控制為目標,修訂了全面預(yù)算管理標準等9個財務(wù)管理標準,進一步理順業(yè)務(wù)流程,明晰工作內(nèi)容,為提升經(jīng)營管理效率奠定基礎(chǔ)。
    1、財務(wù)人員嚴格遵守財稅法規(guī),認真履行工作職責。在原始單據(jù)審核、記賬憑證錄入、資金的收付等會計處理環(huán)節(jié),財務(wù)人員都能做到認真仔細地完成工作,認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,保證了會計信息的及時性、完整性及準確性。
    2、及時準確上報報表。按照國資委、xx集團的要求,財務(wù)部人員加班加點,遇有國家法定假日各會計也放棄休息主動加班,保時保質(zhì)完成報表的編制,順利完成年度財務(wù)決算工作,并榮獲**集團公司財務(wù)決算工作二等獎。
    3、規(guī)范財務(wù)檔案管理。財務(wù)部按照國家檔案管理以及會計檔案管理要求,收集、整理、裝訂、歸檔各類合同及財稅基礎(chǔ)資料。
    展望20xx年,電力市場需求持續(xù)低迷,發(fā)電份額不斷被擠占,節(jié)能環(huán)保要求走高,碳排放配額競購、直購電競價上網(wǎng)等競爭性新事物浮現(xiàn),使經(jīng)營環(huán)境困難重重,公司盈利空間受限,經(jīng)營管理壓力倍增。在此機遇與挑戰(zhàn)并存的時刻,我們必須做好規(guī)劃應(yīng)對挑戰(zhàn),在激烈的戰(zhàn)場中開創(chuàng)新局面。
    明年設(shè)想:
    更好地為參與競爭和爭取盈利提供服務(wù)。
    2、積極籌措資金,優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu),爭取優(yōu)惠貸款條件,降低融資費用,防范財務(wù)風(fēng)險。協(xié)同相關(guān)部門編制生產(chǎn)及基建工程資金計劃,合理安排用款,組合、運用各種資金來源,滿足生產(chǎn)運營及環(huán)保改造工程的資金需求,防止資金沉淀及供給不及時。
    3、健全保險索賠機制,完善保險管理標準,增訂x、x號機組財產(chǎn)保險案件棄賠及拒賠處理管理流程。同時需加強與各保險有關(guān)責任部門的內(nèi)部溝通及外部保險顧問、公司的外部協(xié)調(diào),加快保險索賠進度,提高保險索賠。
    4、積極參與直購電競價上網(wǎng)、碳交易等工作,建立售電成本計算模型,為直購電競價提供依據(jù)。
    5、積極參與內(nèi)部控制制度的建設(shè)和完善,控制財務(wù)風(fēng)險。
    6、加強財務(wù)團隊建設(shè),在保證“人崗匹配”的大原則下,實行崗位之間交流學(xué)習(xí),實行“一人多崗。
    計劃部月度工作總結(jié)篇十一
    作基本在保持了去年的水平上,收獲小小的進步。
    1、標準統(tǒng)一方面。
    成績,在這項措施推出后,生產(chǎn)線投訴的類似“標準不統(tǒng)一”的事情得到了很好的預(yù)防。
    2、增設(shè)ipqc職能組。
    增設(shè)ipqc組,加強過程質(zhì)量狀況監(jiān)督,進一步推動了品質(zhì)事故的迅速處理,可以有效。
    地完善信息反饋機制。目前由于ipqc建立伊始,ipqc人員的專業(yè)知識以及能力質(zhì)素尚不能達到要求,發(fā)揮作用有限。這也是xx年努力的一個方向。
    3、客戶投訴。
    客戶投訴13次,xx年為19次,無批退品質(zhì)事故發(fā)生。雖然客戶投訴少了,但是我們的出貨數(shù)量也減少了,明年將會以客戶占出貨批次或者數(shù)量的多少來統(tǒng)計,這會更好的體現(xiàn)我們的產(chǎn)品品質(zhì)狀況,相對來說也是比較科學(xué)的統(tǒng)計方法。
    4、客戶一次驗貨合格率。
    客戶驗貨合格率為97、11%,較去年降低了0、44%。降低的主要原因是leeds燈罩外觀一直不能滿足要求所致。由于去年全年客戶驗貨合格率為97、55%,所以在去年管理評審時提升目標到98%,今年未達到目標,這將會成為今年的主要目標,全力達成。
    另外考慮到,我司的產(chǎn)品相對同行的產(chǎn)品外觀要求頗嚴格,綜合品質(zhì)成本考慮,我們會采取平緩的放寬外觀標準,在不讓客戶察覺的情況下逐漸回歸產(chǎn)品的正常要求水平。
    5、qa一次驗貨合格率。
    qa一次驗貨合格率為95、3%,較去年的92、17%有很大的提高,提升約3、13%。這與公司領(lǐng)導(dǎo)支持的一系列改善是分不開的。從效率提升,歷史遺留問題的不斷跟進和處理,工程部,生產(chǎn)技術(shù),采購,qa都做出了相應(yīng)的貢獻。
    6、過程合格率。
    過程綜合合格率為94、2%,較去年的93、6%提升了0、6%,雖然效果不是很明顯,但這也正體現(xiàn)了過程能力的提升,體現(xiàn)了我們增設(shè)ipqc的價值,也是提升qa驗貨合格率和客戶驗貨合格率的前提,是重中之重。
    7、來料檢驗合格率。
    來料檢驗合格率為97、11%,較去年的97、31%下降了0、2%。下降的主要原因是引進了leeds燈罩以及新客戶pinewood的奧達塑膠、鏡片和攝像頭。
    內(nèi)因:由于部門人員質(zhì)素參差不齊,給管理上帶來一定的難度。以及大多呈現(xiàn)偏內(nèi)向性。
    格的特點,再加之專業(yè)能力質(zhì)素水平整體不高,造成了與其它部門溝通解決問題時效果不理想,這是我們自身必須克服的問題。再加之我的經(jīng)驗尚淺,相信這一切在xx年將會有不錯的改觀。
    外因:第一,公司產(chǎn)品種類繁多,批量小,以及產(chǎn)品生命周期短,給品質(zhì)管理帶來了一定的難度;第二,人員品質(zhì)意識不高,未做到全員參與,發(fā)生品質(zhì)問題就認為是品質(zhì)人員該解決,而與己無關(guān),這樣的品質(zhì)意識亟待提升;第三,供應(yīng)商多而雜,質(zhì)量管理水平不高,物料問題多,這也給品質(zhì)管理帶來了一定的困難。第四,程序文件以及職責不熟悉,這也是公司管理水平的一種體現(xiàn),所以讓全員都熟悉標準的`作業(yè)流程,將會是今年工作的一個重點。
    針對過去一年的品質(zhì)工作總結(jié),從以下幾個方面來提升品質(zhì)水平。
    1、qa架構(gòu)調(diào)整。
    為了更好的發(fā)揮品質(zhì)監(jiān)督與保證工作,qa內(nèi)部將原iqc,qe,qa(出貨檢查)以及ipqc四部分重新組合為三部分,分別為iqc,ipqc(制程監(jiān)督與控制),qa(品質(zhì)保證,由原qe和qa人員組成)。呂廣付擅長qc管理,呂廣付不再擔任qe主任,而僅負責ipqc業(yè)務(wù)。qe和qa的保證工作直接向質(zhì)控部經(jīng)理負責。這樣就可以清晰的分為來料,制程和出貨控制三部分,以及貫穿整個鏈條的qa保證工作。
    2、貫徹品質(zhì)理念,提升品質(zhì)意識。
    貫徹品質(zhì)理念,提升品質(zhì)意識,我們采取加大培訓(xùn)的力度,內(nèi)容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導(dǎo)。
    3.提升品質(zhì)專業(yè)技能能力。
    培訓(xùn)qa內(nèi)部員工,提升整體的品質(zhì)知識水平,以及分析問題和解決問題的能力。培養(yǎng)有潛質(zhì)的qe成為好的幫手,提升他們的知識層面,以及各種管理及事物處理技巧。
    4.主抓品質(zhì)目標的達成情況以及對策的有效性。
    過程品質(zhì)目標的達成情況是體現(xiàn)一個工廠制程能力的重要衡量標準,所以過程能力提升是諸多工作中的重點。今年的實際戰(zhàn)果是94、2%,本年度計劃達成95%。
    計劃部月度工作總結(jié)篇十二
     計劃部工作總結(jié)范文,工作總結(jié)怎么寫呢?下面是小編帶來的計劃部工作總結(jié)范文,歡迎閱讀!
     時光荏苒,進入可能公司已有一年半之余,告別了2010年,回首過往一年的工作狀況,內(nèi)心不禁感慨萬千。
     10年的上半年擔任辦公室文員一職,由于當時公司規(guī)模還正處于發(fā)展的雛形階段,分工不是太明確,一人兼數(shù)職。
     主要負責行政、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)的相關(guān)工作,行政具體的工作有前臺電話轉(zhuǎn)接、客人接待、考勤的核算和監(jiān)督、員工月工資的核算、人員招聘、人員的入職及離職手續(xù)辦理、社保辦理、職員工勞動合同管理、辦公文具管理、行政公告、通知的編制及各種文件的發(fā)放與歸檔、全廠獎懲手續(xù)之辦理。
     生產(chǎn)主要負責下達生產(chǎn)訂單、出貨安排、貨物物流運輸?shù)裙ぷ骷皡f(xié)助業(yè)務(wù)部整理請款單、報價單、銷售合同等事項。
     7月份起,我從辦公室文員崗位調(diào)離到物控計劃部,擔任物控部主管一職,負責物控計劃。
     工作內(nèi)容為:下達生產(chǎn)指令單、安排生產(chǎn)計劃、跟進生產(chǎn)進度、安排出貨、貨物物流運輸?shù)雀黜椆ぷ鳌?BR>     半年來的物控管理,可用“乏善可陳”四個字形容。
     “萬事開頭難”。
     因此如何走好第一步十分重要。
     由于第一次接觸物控計劃,并不是很熟悉生產(chǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)則,更不了解物控計劃的運作及流程,因此了解整個生產(chǎn)業(yè)務(wù)的流程成為我的第一個目標。
     在王總的指導(dǎo)下和網(wǎng)上查詢資料后,我將物控計劃工作中的訂單評審、生產(chǎn)計劃安排、生產(chǎn)進度的控制、成品庫存控制、物料計劃,物料請購、物料調(diào)度、等具體工作的各個環(huán)節(jié)進行了梳理歸納,并擬定了具體流程。
     按照流程運行我也遇到了許許多多的困難,也有說不盡的辛酸···。
     總結(jié)自己從事物控這半年的工作,其實我主要做到了管理生產(chǎn)計劃,對于物料的管控我基本沒有過問,且生產(chǎn)計劃調(diào)度這塊我基本成了矛盾的主體,我雖然主動的到每個部門去征求意見和協(xié)調(diào),但承攬工程部門和訂購產(chǎn)品的客戶要求的交貨時間與生產(chǎn)加工一線訂單多不能按時交貨的矛盾一直困擾著我,我兩頭為難,結(jié)果總是不盡人意,我哭過、也曾消極過,但每次王總都是耐心的給我做工作,也給我協(xié)調(diào)過,我想如果能在下單之前能正確、客觀的做出評估,部門之間多一些溝通和理解,就會減少許多矛盾的發(fā)生。
     曾試圖在接單前評估交貨時間,但各部門的不配合讓我也毫無信心堅持下去,我打消了做評估的計劃。
     曾想做個周生產(chǎn)計劃,可想來想去都不知道該怎樣做,因為公司的訂單不是成批量的生產(chǎn),而是單臺數(shù)較多,加上工程上面的配件以及業(yè)務(wù)部所接的設(shè)備訂單,是從早8點到下午6點不間斷的下訂單,每天都是如此。
     思前想后,我又打消了做周生產(chǎn)計劃。
     接一個新的訂單的時候,下達訂單、安排生產(chǎn)計劃、鈑金部加工、外發(fā)噴涂、品質(zhì)檢驗、裝配組裝、再到品質(zhì)檢驗等等,這一系列關(guān)系到正常出貨的細節(jié)我都會提心吊擔的,只到這個訂單順利出貨后緊繃的神經(jīng)才會松懈下來。
     每個工作都有苦與樂,我的苦與樂便是一個新的訂單正常出貨和某個訂單出現(xiàn)品質(zhì)異?;蛘呤茄诱`交期。
     產(chǎn)品總是無法按時出貨,我每天都生活在深深的自責以及內(nèi)疚當中,我想做得很好,更想做到完美,可以自己解決所有的問題,但事情總是那么的不盡人意。
     業(yè)務(wù)人員所施的壓力,工程承攬部門要求馬上交貨時間的壓力、生產(chǎn)部門不能接受交貨時間的壓力,壓得我透不過起來。
     生產(chǎn)不按計劃走、業(yè)務(wù)緊逼著要貨等等因素,曾經(jīng)一度讓我感到無助,我害怕上班,害怕來到公司。
     我抱怨過同事,同事也同樣抱怨著我,在這個崗位上,我受了很多的委屈,就像夾在中間的海綿一樣,大家把所有的壓力往我身上推,業(yè)務(wù)和工程承攬部門說:“這個東西我就這個時間要”,生產(chǎn)一線說:“做不出來,過幾天再交“,業(yè)務(wù)和工程承攬部門又說:“我不管,反正我就是要這個時候要”,推來推去,所有的問題都集中在我身上。
     個別同事說話又太過份生硬,總是帶著命令的口氣,而我也是個急性子,說話太直接,不得懂委婉,最后的結(jié)局便是兩敗俱傷,可是,兇過之后,我又開始懊悔,心疼別人,氣自己不會忍忍,大家都是為了自己的工作。
     我很累,很累,哭過很多次,認為自己能挺得住的時候,我一個人跑到廁所內(nèi),關(guān)起門來偷偷的掉眼淚。
     當自己無法解決問題的時候,我又像個孩子似的跑到王總辦公室嚎啕大哭,訴說著自己的難處,他總是不厭其煩的開導(dǎo)我,教我如何去做,如何做得更好。
     哭過就好,至少釋放了所有的壓力,平復(fù)心情,擦干眼淚,面帶微笑的重新走進辦公室。
     在此,我要非常感謝王總對我的大力支持和鼓勵,還要感謝所有幫助我的,配合我的,及不配合我的同事。
     是你們教會了我成長不會一帆風(fēng)順,工作不會事事順心,是你們讓我明白,壓力和委屈不是靠眼淚來解決問題的。
     喻昊曾經(jīng)對我說:“小周,我感覺你的心靈很脆弱”,的確如此,但不要忘了,我是海綿,即便是被壓扁了,也會恢復(fù)到原來的形狀。
     如今的我對工作抱有激情,我喜歡充實忙碌的工作。
     每天早上一踏入辦公室,上班鈐聲還未響,同事們催促的聲音就開始響起,小周,我要送貨單,小周,我要用車。
     在喻昊和李江萍去上海參加展會的時候,我代接他的工作。
     物控、行政、業(yè)務(wù)、派車文件全部堆在桌子上,我一邊忙生產(chǎn),安排車輛,一邊又要去社保局辦理工傷認定,去人才市場現(xiàn)場招聘,簽定員工勞動合同,核算考勤,辦理新進人員、離職人員的手續(xù)。
     另外我還幫李江萍做報價,做銷售合同,接到電話的時候,我總是會埋怨他幾句,埋怨歸埋怨,對于他讓我?guī)兔ψ龅氖虑?,我依舊會認認真真的做得很好。
     我不怕苦,不怕累,更不怕事情多。
     上個月月底我參加協(xié)助倉庫盤點,我像個男孩子似的爬上貨架清點數(shù)量,與曹國義將擺放在倉庫外的鍍鋅板一張張的抬入到鐵皮房內(nèi),我不會覺得累,只會感覺今天過得很充實。
     一天下來很忙,一直到下班的時候,我常常會在想,我今天做了什么事,怎么時間過得這么快,可我的.心里是輕松的,因為該做的工作,我都做完了,最主要是大家都認可我的工作,最令我感到自豪的是,常常有人跟我說:“小周,你是繼劉艷之后,咱們公司的另一個全能人物”,最讓我感到欣慰的便是,上班時間為了工作不管大家爭吵的有多嚴重,下了班之后,大家依舊是朋友,有說有笑,有打有鬧。
     工作中我年齡小、說話直,難免傷害了大家,在此,我誠摯的向您道歉,我來年會改的。
     在這個公司我收獲很多,體會很多,酸甜苦辣的滋味我都嘗試過。
     可是看到公司一天一個變化、一天一個新起色,管理越來越規(guī)范,業(yè)務(wù)面越來越寬,尤其是楊總的理念確實很超前,公司的發(fā)展態(tài)勢和后勁很足,我感到公司是有希望的,我會不忌畏,我會化壓力為動力,與您們同甘共苦,共同建設(shè)一個新可能。
     新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),我一定會努力打開一個工作新局面。
     20xx年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,各兄弟部門的共同努力下,我們井然有序的完成了計劃部的各項工作,以下是本部門上半年的工作總結(jié),內(nèi)容如:
     一、加強部門管理協(xié)調(diào)各部門有序工作
     計劃部作為公司的一個協(xié)調(diào)部門,需要有大局觀,在自身的不斷努力和兄弟部門的積極配合下,按計劃推進了以下工作:
     1.全力協(xié)調(diào)公司各部門,按計劃推進了各項工作的正常運作。
     2.充分發(fā)揮牽頭作用,按計劃推動年度、季度、月度計劃的執(zhí)行、考核及經(jīng)濟活動分析的開展。
     3.采取靈活的工作方法,按計劃推動二期工程的進展。
     4.積極發(fā)揮綜合計劃管理職能,嚴謹組織月度盤煤及生產(chǎn)報表例會、嚴格控制燃料庫存,為機組的安全穩(wěn)定運行提供了有力保障。
     二、生產(chǎn)計劃
     年初下達了20xx年度的生產(chǎn)計劃,為全年發(fā)電任務(wù)的完成及廠用電率、供電煤耗等生產(chǎn)指標的完成奠定了良好的基礎(chǔ)。
     按照公司全年71億千瓦時發(fā)電量計劃,上半年下達的主要生產(chǎn)指標為發(fā)電量計劃為38.25億千瓦時,上網(wǎng)電量:35.08億千瓦時,供電煤耗:333.14克/千瓦時;綜合廠用電率:8.29%。
     在各部門的共同努力協(xié)作下,圓滿完成上半年計劃。
     截止6月底共完成發(fā)電量任務(wù)40.08億千瓦時,上網(wǎng)電量:36.84億千瓦時,綜合廠用電率完成8.07%,供電煤耗完成334.36克/千瓦時。
     供電煤耗未完成上半年計劃。
     上半年完成各類日報報送70余張、月報報送300余張。
     報表報送及時有效、準確,與電力公司、集團公司等上級主管部門協(xié)作良好。
     燃煤盤點工作井然有序的進行著,上半年共完成燃煤盤點約63萬噸,各月度燃料盈虧趨于平衡。
     三、招投標合同
     20xx年上半年共開展生產(chǎn)期工程、服務(wù)類招投標項目9個:鍋爐磨煤機石子煤斗 改造、綠化維護工程、鍋爐磨煤機大修、1號機組b級檢修工程發(fā)電主輔設(shè)備檢修、灰場子壩擴建、電除塵入口煙道及支撐等防磨處理、空冷島凝汽器自動沖洗設(shè)備、脫硝項目設(shè)計、1號機組檢修技術(shù)監(jiān)督檢查試驗項目、啟動鍋爐檢修。
     其中,已確定中標單位8個項目。
     只有脫硝初步設(shè)計,由于涉及施工工藝、設(shè)計單位設(shè)計能力等原因正在評定中。
     二期工程開展招投標活動2個項目:水資源論證、環(huán)境影響評價。
     同時還自行組織進行了全廠防火封堵的完善與脫硫綜合樓施工的邀請招標。
     四、工作中存在的不足
     由于工作跨度較大從生產(chǎn)期的綜合統(tǒng)計計劃到檢修、改造、臨建項目的招投標、合同涉及面較廣,導(dǎo)致工作中存在一定的疏漏。
     根據(jù)目前的工作狀況,我們將在日后的工作中,明確分工,加強招投標、合同、付款、報表等各類臺帳的建設(shè),達到工作進度明確,合理,按月、按天完成各項工作。
     一年來計劃財務(wù)部以聯(lián)社計劃財務(wù)工作為指導(dǎo)思想,緊緊圍繞聯(lián)社業(yè)務(wù)經(jīng)營中心為前提,以提高經(jīng)濟效益為目標,狠抓會計業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作,強化財務(wù)管理,化解會計風(fēng)險,提高會計核算水平。
     積極做好2009年度轄內(nèi)資金使用、統(tǒng)計、財務(wù)收支、非現(xiàn)場監(jiān)管、反洗錢、賬戶管理、票據(jù)兌付跟蹤考核及非信貸資產(chǎn)風(fēng)險五級分類,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線會計核算等方面的工作。
     現(xiàn)將本年度的具體工作情況,簡要總結(jié)如下:
     一、做好轄內(nèi)資金使用工作。
     為了防止發(fā)生支付風(fēng)險,計劃財務(wù)部負責轄內(nèi)信用社資金使用工作,實現(xiàn)了全轄平穩(wěn)支付,穩(wěn)健經(jīng)營。
     二、認真做好上級行、辦事處及銀監(jiān)局和政府部門統(tǒng)計報表的報送工作。
     財務(wù)部各種報表較多,上報時間要求嚴格,加上監(jiān)管部門、人民銀行、地方政府的各項報表、材料、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等等,工作任務(wù)較為繁重,但是我們克服了時間緊任務(wù)重的困難,精心安排,認真統(tǒng)算,加班加點,保質(zhì)保量的完成了上級部門下達的各項工作任務(wù)。
     三、強化對會計工作的管理和監(jiān)督以及各項規(guī)范工作的落實。
     加強對會計工作的規(guī)范化管理,使之有章可循,有規(guī)可依,根據(jù)聯(lián)社各項會計法規(guī)及管理制度、辦法進行了檢查。
     發(fā)現(xiàn)問題及時予以糾正,確保了各項基本制度、崗位責任制和各項會計財務(wù)法規(guī)制度的貫徹落實。
     我們每季度對全轄進行了一次格式化、作業(yè)式會計工作檢查,5月份聯(lián)社組織人員對轄內(nèi)基層信用社現(xiàn)金、空白重要憑證進行了全面檢查。
     6月份又對全轄的大額支現(xiàn)情況進行了檢查,使會計帳務(wù)有了進一步的規(guī)范和提高。
     四、做好會計核算的指導(dǎo)、監(jiān)督,嚴格控制各項財務(wù)指標,確保各項經(jīng)營指標的完成,年初,我們按照市辦下達的經(jīng)營計劃,對各社制定了全年經(jīng)營計劃。
     并按月、按季進行認真的測算和分析,更好完成今年市辦下達的各項經(jīng)營指標。
     五、及時上報銀監(jiān)局非現(xiàn)場監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)報送工作,嚴控各項風(fēng)險指標,化解經(jīng)營風(fēng)險。
     非現(xiàn)場監(jiān)管系統(tǒng)是銀監(jiān)局對農(nóng)村信用社非現(xiàn)場監(jiān)管的重要途徑,我們財務(wù)部按照銀監(jiān)局“以防為主”的監(jiān)管理念,組織各社學(xué)習(xí)對預(yù)警指標的計算和通過吸收存款,嚴控大額貸款,按月結(jié)息收息等控制預(yù)警指標和化解風(fēng)險的手段。
     使各信用社在資本充足率、備付金比例、不良貸款比例、最大一戶貸款比例等資本充足率指標、流動性指標,安全性指標,效益性指標較上年有了很大的提高。
     六、時刻做好反洗錢的宣傳防范工作,抓好信用社大額現(xiàn)金備案及上報工作。
     為提高反洗錢工作水平,規(guī)范反洗錢業(yè)務(wù)操作,遼寧省農(nóng)村信用社大額數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上報系統(tǒng)開始應(yīng)用,我們專門組織各信用社反洗錢領(lǐng)導(dǎo)小組,反洗錢崗位人員,多次召開專門會議和培訓(xùn),了解國際、國內(nèi)反洗錢工作形勢,國家有關(guān)反洗錢的政策和法規(guī),學(xué)習(xí)反洗錢的識別、上報工作,我們財務(wù)部每天對轄內(nèi)基層信用社反洗錢數(shù)據(jù)進行錄入、審核、匯總及上報。
     確保操作無風(fēng)險。
     七、按人民銀行賬戶管理系統(tǒng)的要求,嚴格審核開戶手續(xù)。
     嚴把開戶審核關(guān),對于手續(xù)完備的,經(jīng)審核后錄入到賬戶管理系統(tǒng)中,再由市人民銀行進行審核核準開戶。
     八、認真做好專項央行票據(jù)考核兌付的跟蹤考核工作。
     我們財務(wù)部負責對票據(jù)考核兌付后的各項數(shù)據(jù)的具體測算工作。
     票據(jù)考核工作政策性強,我們每月每季末都要對資本充足率、不良貸款比例等項指標進行詳細的計劃和測算。
     盡管考核時間與月末結(jié)賬發(fā)生沖突,但我們還是做好了各項考核達標工作。
     九、認真做好中和系統(tǒng)上線前的準備和上線后的會計核算工作。
     為了做好綜合系統(tǒng)數(shù)據(jù)移植工作,我們通過聯(lián)社精心安排,加班加點,較好的完成了移植工作。
     因為我們理解有限,具體的核算工作還需要我們積極探索。
     十、2010年度工作計劃
     1、繼續(xù)完成財務(wù)、會計、統(tǒng)計、非信貸五級分類、財政快報、反洗錢、結(jié)算、改革及監(jiān)測、本級1004等各類報表的填報、匯總及上報工作,同時按月監(jiān)測各項經(jīng)營指標、績效考核完成情況,按季進行財務(wù)會計檢查。
     2、計劃在1月末之前,完成賬戶聯(lián)網(wǎng)核查工作;在3月份進行一次“銀行卡”業(yè)務(wù)培訓(xùn),6、9月份搞兩次會計培訓(xùn)及賽帳活動并按季做好格式化檢查工作。
     3、積極配合網(wǎng)絡(luò)中心完成“金信工程”各項工作。
     4、根據(jù)“準確分類-提足撥備-做實利潤-資本充足率達標”的監(jiān)管要求,針對信貸五級分類單軌運行的情況,做好來年呆賬準備、應(yīng)付利息、其他資產(chǎn)減值準備的提取計劃,并按季度列賬,以逐步達到準備金提取的標準。
    計劃部月度工作總結(jié)篇十三
    在蒙蒙的細雨中,四月份又結(jié)束了。在本月本班來了一位配班老師——張老師。她是一位幼兒家長,也是一名曾經(jīng)在小學(xué)當過老師的教師,但對幼兒園的各種工作,張老師還是比較陌生。為此我只好抽出時間來教她。讓她知道幼兒園一天當中的流程,懂得什么時間做什么事。由于張老師剛到班上,我剛開始也只安排一些簡單的工作給他,讓她慢慢適應(yīng)。
    班情況
    本月班上有三十四人,女孩子有二十個,男孩只有十四個,但相比之下,女孩子比較乖,她們從來沒有打架的現(xiàn)象;而男孩子就比較調(diào)皮,經(jīng)常不聽話,喜歡打鬧追逐做事情拖拉,還有欺負張老師的現(xiàn)象。針對這些男孩不良的現(xiàn)象,我常以班會的形式向幼兒開展活動教育,著重點名批評了:霍錦圣,曹程,羅文斌,朱吉等小朋友,要求他們一定要改掉不良的壞習(xí)慣,做個人人都喜歡的好孩子。
    教學(xué)情況
    本月我們以主題活動,《你的家我的家》開展各領(lǐng)域教學(xué),帶領(lǐng)幼兒更進一步認識"家"。如"家是什么樣的";"我和家人"之間的感情,了解動物家庭的生活習(xí)慣。"請你來我家"課程內(nèi)容,將讓幼兒觀察認識家附近的環(huán)境,學(xué)習(xí)邀請別人來家里做客,知道要怎樣告訴別人家庭住址。同時要求幼兒以繪畫的形式把自己的家畫出來,與同伴分享自己的家的特點。
    禮儀開展了:幼兒園禮儀《愛惜文具》培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成愛惜文具的好習(xí)慣《鉛筆的使用》讓幼兒學(xué)習(xí)正確的握筆方法方法和規(guī)范的書寫姿勢,知道用嘴咬鉛筆的害處,要求注意安全與講衛(wèi)生,《戶外活動》培養(yǎng)幼兒在戶外活動時要遵守紀律,聽從老師的指揮,注意安全,不可到處亂跑。
    聽讀游戲字寶寶方面:幼兒大部分都會念、背兒歌,有小部分還要繼續(xù)努力。對點字認讀方法,老師還要加強引導(dǎo),對識字活動,老師也要適當組織幼兒利用課余時間進行。本月幼兒在數(shù)學(xué)方面,學(xué)習(xí)得比較好,對圖形、相應(yīng)顏色、找出對應(yīng)的數(shù)量,幼兒都掌握的比較好,只是在線路辨識方面?zhèn)€別幼兒要加強引導(dǎo)。
    計劃部月度工作總結(jié)篇十四
    回首工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就工作情況,現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下:
    能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
    工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
    會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信xx年的我,在這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
    計劃部月度工作總結(jié)篇十五
    xxxx月份又過去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從xxxx月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)ミ_到更好的一個高度,這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn),但對于目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的。
    xxxxxx月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。
    我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強學(xué)習(xí)?!安徽医杩谡曳椒ā?,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
    下半年我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區(qū)域劃分,基本上包括xxxx,xxxx還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,下半年我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團隊,成員有xxxx和xxxx和我,xxxx和xxxx他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要互相學(xué)習(xí),共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
    對于xxxx月份,我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:
    1、先做好老客戶的定期回訪,避免導(dǎo)致老客戶的流失,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
    2、加強對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能。
    3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
    4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不一定就每一個客戶都能做到銷售,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
    5、做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
    6、做好公司安排的工作,盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,勇往直前。
    總而言之,希望下半年我們有更好的業(yè)績,公司有更好的結(jié)果。希望到年底時我們都能滿載而歸!
    計劃部月度工作總結(jié)篇十六
    又一個月在悄無聲息中結(jié)束,這個月通過“三標一體”外審,我部門又一次發(fā)現(xiàn)了工作中的諸多不足,但在與外審專家的交流接觸中我們更多的是收獲,工作是在尋找錯誤中進步的,外審工作雖然結(jié)束了,但對我們來說剛剛開始。
    在本次外審工作中,我部門中的一些不足:
    1、氧氣、乙炔要安裝回火阻止器,實現(xiàn)阻燃。
    2、氧氣、乙炔要單獨存放,要有鐵柵欄,為防止倒地。存放庫房要有通風(fēng)口,且地面應(yīng)為水磨石地面,防靜電。
    3、油漆的存放應(yīng)為單獨存放,且在屋內(nèi)不允許分裝,且應(yīng)該禁止煙火。以防止不必要的損失。
    4、電焊條儲存:應(yīng)當離墻、離地。遵循先進先出原則。防止焊條發(fā)潮,保證焊條質(zhì)量。
    5、滅火器要有箱子,且應(yīng)放置于室外。
    油漆在識別中,應(yīng)該視為重大危險源。
    1、氧氣、乙炔等危險材料管理制度。
    2、重大材料進廠制度(主要是安全方面)。
    3、大型鋼材搬運制度。
    4、主材的供貨方必須為合格供方,如有特殊情況要走特別審批程序。
    5、庫房安全巡檢制度。(一周一次,如:氧氣乙炔擺放是否穩(wěn)當。)。
    6、日常檢查制度。(一日一次)四、原材料可追溯性問題。
    材料計劃、合同、入庫臺帳編號要一致。要實現(xiàn)生產(chǎn)計劃、采購計劃生產(chǎn)發(fā)放一條線。
    本月主要工作及下月工作計劃:
    一)、制度完善方面。
    1、完成油漆庫房管理制度。
    2、氧氣、乙炔庫房管理制度。
    二)、理順了原材料可追溯程序。找到了原因,首先是我門對歷史資料數(shù)據(jù)的整理分析不夠完善和全面,造成查詢一些歷史數(shù)據(jù)效率較低。所以我們將建立合適的物資采購流程,原材料采購及目前所有購入臺帳、收貨證明等的編號、妥善管理。
    三)、采購規(guī)范化程度還需進一步提高,采購工作遇到許多問題,主要是采購的計劃性不強,我們采購任務(wù)中的一多半是臨時采購計劃,因為沒有庫存,往往剛解決了上一筆,下一筆又有上一筆內(nèi)容,為不影響生產(chǎn),我部門還需要進一步規(guī)范采購程序,不斷提高效率。確保各部門所需物料及時、準確的`供應(yīng)。
    外審工作的結(jié)束,并不是終點而是新的起點,我們要以此為契機,加倍努力,把我們的供應(yīng)部做的更好。
    計劃部月度工作總結(jié)篇十七
    為了提高機械廠產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和積極性,提高部門人員責任心,增強企業(yè)凝聚力,xx年xx月我廠開展了以“全員行動,提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動,在公司事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下,各車間高度重視、精心組織、嚴格要求,各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品質(zhì)量有了大幅度的提升?,F(xiàn)將活動有關(guān)情況總結(jié)如下:
    為了更好開展質(zhì)量月活動,機加工司召開全廠員工會議進行活動動員,xx開展質(zhì)量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述,并宣布質(zhì)量月活動開始。xx對質(zhì)量月活動的具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述。xx各車間的改善情況做了具體的要求,質(zhì)量月活動正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動為契機,營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
    在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,使員工樹立了質(zhì)量觀念,提高了員工的質(zhì)量意識。各車間通過各種形式,開展對員工的質(zhì)量培訓(xùn)。機加車間:對操作工進行言傳身教方式的操作培訓(xùn),要求工人加強自檢,嚴格控制零件質(zhì)量;對全車間員工進行了量具使用的培訓(xùn)。結(jié)構(gòu)車間:堅持定期會議,提高員工的質(zhì)量意識,每天生產(chǎn)結(jié)束后,質(zhì)檢員對當天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進行總結(jié),并定期在車間以予公示;使車間的'質(zhì)量整體有了一定的改觀。工模具車間加強了職工的圖紙識別培訓(xùn),逐步開展員工圖紙識別能力的培訓(xùn)。
    為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制,各車間員工提高自檢能力,生產(chǎn)過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照公司內(nèi)控標準嚴格執(zhí)行,并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
    雖然xx月份質(zhì)量月,我車間的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,外觀質(zhì)量尚有待提高,產(chǎn)品打磨不夠仔細,部分細節(jié)亟待改進,質(zhì)量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。
    此次活動的開展,工作人員都傾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通過一系列舉措,有效的提升了職工們的品質(zhì)意識,大家都齊心協(xié)力,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標,全方位保障“質(zhì)量月”活動的成功,促進了服務(wù)品質(zhì)的改善,并且要長期堅持下去,嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)堅決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場。我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟效益,它更是對全體kf工作人員的敬業(yè)精神、團結(jié)意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!
    計劃部月度工作總結(jié)篇十八
    時光飛逝,茫茫碌碌中已近年末,轉(zhuǎn)眼間又過了一年了?;仡欉^ 去的每一天,我作為一名食堂工作人員,深感到責任的重大,工作壓力之沉重。以下是小編整理的關(guān)于食堂月度
    工作總結(jié)
    ,歡迎大家參閱。
    時光飛逝,茫茫碌碌中已近年末,轉(zhuǎn)眼間又過了一年了?;仡欉^ 去的每一天,我作為一名食堂工作人員,深感到責任的重大,工作壓 力之沉重。因為我所從事的工作質(zhì)量,很有可能會影響到全體職工的 身心健康。所以,為了揚長避短,今后能把工作干得更好,現(xiàn)就一年 來的工作情況總結(jié)如下:
    一、工作態(tài)度 今年以來我們把切實做好各項生活綜合服務(wù)工作當作全年奮斗 目標,堅持以人為本,關(guān)心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實 事的重要方面切實抓緊抓好, 使職工食堂真正成為干部職工滿意的場 所。特別是我們能夠根據(jù)本單位的實際,堅持對員工進行“生活服務(wù) 無小事”、“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項教育,使大 家從思想上認識到了做好本職工作的重要性, 從而自覺地投身到各項 服務(wù)工作中去。今年以來,職工食堂的所有工作人員,都能盡心盡力 地做好各自的本職工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊。
    二、服務(wù)質(zhì)量 職工食堂的工作經(jīng)常與干部職工打交道, 涉及大家的吃喝等一些 具體問題,被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下,我們 沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔, 而是盡心 盡力地搞好各項服務(wù)。今年以來,我們沒有辜負領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工 的期望,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,加強各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件, 為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的 基礎(chǔ)。我們在抓好各項管理的同時,還在改變經(jīng)營模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài) 度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務(wù) 理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為干部職工提供便利條件。
    三、飯菜種類 就餐方面,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化 的水平上,而是嚴格按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上 多下功夫?,F(xiàn)在,職工食堂以一日三餐供應(yīng),每頓的主食都在六個品 種以上,副食也在四個以上,并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。 為了做好這項工作, 職工食堂的管理、 服務(wù)和炊事員同志心往一處想, 勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。職工食 堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。
    四、衛(wèi)生狀況 我們本著積極負責的態(tài)度,認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活 服務(wù)工作千頭萬緒, 最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命 健康安全負責。因此,我們一定要認真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法 加強食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事, 列入 重要的管理日程,并做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。
    五、人員協(xié)調(diào) 協(xié)調(diào)是貫穿于工作各個方面的一項重要任務(wù), 事務(wù)和服務(wù)都包含 著工作協(xié)調(diào)的內(nèi)容。首先,要協(xié)調(diào)好上下級的關(guān)系,對上要尊重而不 盲從,服務(wù)而不臣服,更不能違背原則。待下須以以誠、以情,不欺上瞞下、不搞盛氣凌人。其次,要協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持合作, 內(nèi)求團結(jié)向上。 對外協(xié)調(diào), 主要講究相互配合、 求同存異, 避免沖突, 營造良好的執(zhí)法配合環(huán)境。對內(nèi)協(xié)調(diào),主要是要協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與干部, 干部與干部,油田公司與二級單位、所屬企業(yè)的關(guān)系,要在尊重業(yè)務(wù) 職權(quán)的基礎(chǔ)上,化解癥結(jié),縮小矛盾,團結(jié)協(xié)作,發(fā)揮整體效能,達 到協(xié)調(diào)的目的。第三,協(xié)調(diào)必須要講究方法。要實事求是,從實際出 發(fā)。防止以偏概全,只見樹木不見森林。要從團結(jié)的愿望出發(fā)協(xié)調(diào)問 題,求大同存小異。要嚴守公道,互不偏袒,要出于誠心和公心。不 要從私人感情或局部利益出發(fā),對待和處理協(xié)調(diào)工作。
    六、下一步
    工作計劃
    第一,要進一步認識做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性。 加強生活服務(wù)工作是我們公司貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本, 關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實事的重要舉措。關(guān)心干 部職工的生活服務(wù)問題,說到底,實際上是一個政治問題、群眾觀點 問題。因此,我們在思想認識上要再深化、再提高,并將思想認識轉(zhuǎn) 化為具體行動,千方百計,創(chuàng)造好的條件,更進一步辦好職工食堂, 以方便干部職工就餐,為公司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。 第二,要不斷強化管理,切實抓好服務(wù)上檔次工作。下一步我們 要做到圍繞一個中心、突出“兩為”方針、實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變、達到四個滿 意率。圍繞一個中心,就是緊緊圍繞公司的各項工作目標,把做好生 活服務(wù)工作與公司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心, 以滿意服務(wù)贏得民心, 從而達到凝心聚力, 促進發(fā)展的目的。 突出“兩為”方針,就是要努力為干部職工服務(wù),為干部職工辦好事、辦實事。 通過我們的努力, 真正使生活服務(wù)工作成為公司領(lǐng)導(dǎo)與干部職工相互 信賴的橋梁和紐帶。實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,就是要實現(xiàn)思想模式、管理方式 和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變, 把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工 作的標準,不斷促進各項工作上臺階、上水平。達到四個滿意率,就 是通過我們的努力,使職工食堂的服務(wù)滿意率有較大提高,實現(xiàn)生活 服務(wù)的社會效益和經(jīng)濟收入達到“雙贏”的實際效果。 當然,今年以來 ,我們雖然作出了一些工作成績,但距上級領(lǐng) 導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。 特別是在公司目前快 速發(fā)展的新形勢下,我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待于 今后不斷得到改進。 總之,食堂工作正在日漸步入正?;?,正規(guī)化,優(yōu)質(zhì)化,食堂工 作人員也正在不斷努力,逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實、奉獻與合 作的團隊,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。
    在公司以及部門領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過食堂全體員工勤辛的努力,食堂飯菜質(zhì)量、花色品種、衛(wèi)生狀況、設(shè)備的正常使用效率有了根本性的改變。職工的觀念有所變化、工作效率有所提高、團結(jié)和工作氣氛有所改善。杜絕食堂浪費現(xiàn)象的存在。以下從幾個方面進行小結(jié)。
    一、初步建立了食堂骨干隊伍,明確了職責和分工,在日常工作中充分發(fā)揮他們的特長,加強各環(huán)節(jié)管理,達到管理由點到面。責任到人。工作有序開展。
    二、對食堂的衛(wèi)生加強了制度管理和日常監(jiān)督檢查,保證進入食堂的食品到銷售出的飯菜達到食品衛(wèi)生要求。食堂環(huán)境衛(wèi)生有所突破,從根本上改變食堂臟亂差現(xiàn)象。
    三、飯菜質(zhì)量有比較大的提高,增加花色品種,特別是在8月期間推出豆?jié){、豆腐腦等品種得到廣大職工的好評。蛋糕質(zhì)量和味道有所改善。經(jīng)常推出職工比較歡迎的菜肴,使職工能夠在食堂吃到比較滿意的飯菜。
    四、加強成本管理,從各個環(huán)節(jié)減少和杜絕浪費,加強采購管理,從源頭上降低直接生產(chǎn)成本。使食堂從每月虧損三萬多元到略有盈余。
    五、加強了食堂設(shè)備管理、保養(yǎng)、維修,達到了基本正常使用。對食堂設(shè)備定人管理、定時保養(yǎng)、委外及時維修,改變了過去無人管理、無人保養(yǎng)、故障設(shè)備不及時維修的狀況,從而提高設(shè)備使用效率、減少設(shè)備的故障率。
    六、建立和建全了班組正常的學(xué)習(xí)制度和工作制度,開展一系列行之有效工作。比如,到基層生產(chǎn)一線走訪客戶,了解他們需要服務(wù)的內(nèi)容和要求,掌握了一線員工對供應(yīng)的飯菜質(zhì)量和品種的基本要求,每星期五下午召開班組會,解決遺留問題、提出新的要求、找問題想辦法提高服務(wù)水平和飯菜質(zhì)量。營造一種力爭上游的管理氛圍。
    七、建立食堂五常法管理制度和辦法,用人性化方式實施五常法,要求人人參與和動手做“五常”。每個人從整理自己更衣柜、工作場所需用物品開始,搞一次工作環(huán)境清潔衛(wèi)生,自己動手貼物品等的標簽,先有一個感性認識。推行“五常法”先進的管理技術(shù)和方法,強化自律機制,通過推行“五常法”管理,增加食品衛(wèi)生安全度,造就安全、明朗、舒適的工作環(huán)境,激發(fā)員工的團隊意識,提高職工滿意度,從而塑造食堂良好的形象,對實現(xiàn)高標準運作的管理模式,并能持之以恒。
    八、加強基礎(chǔ)建設(shè),建立食堂冰庫冷藏庫,對穩(wěn)定公司食堂價格,調(diào)節(jié)供貨品種、減少浪費、保障應(yīng)急使用有了一個非常好的基礎(chǔ)。調(diào)整各個倉庫的實際功能,擴建了洗滌和收殘間,使食堂使用功能更趨合理和完善。
    九、建立了食堂員工的績效考核辦法,對多元化工人也進行了績效考核,走在了公司前面,是一種管理上的加強和突破。
    問題和下季度的打算:
    1、食堂餐飲品種要創(chuàng)新,還要保持傳統(tǒng)的品種不流失。既要有當家的飯菜點心品種,也有創(chuàng)新。引進優(yōu)秀的面點師,在面食上有所突破。服務(wù)上加強培訓(xùn),請專業(yè)人員進行實地培訓(xùn)。績效考核激勵機制的制度要完善,并嚴格執(zhí)行。
    2、食堂設(shè)備已經(jīng)使用了五年,由于多年沒有保養(yǎng)和及時維修,設(shè)備老化情況嚴重,必須分批、分次、分重點進行更換、維修、保養(yǎng)。鍋爐煙囪需要改造。現(xiàn)在已經(jīng)影響鍋爐的啟動。前方食堂沒有熱水供應(yīng),需要安裝供熱水設(shè)備,解決冬天洗滌碗筷的困難。
    3、在公司機關(guān)食堂開店,解決有些職工消費卡用不完問題,并可以調(diào)節(jié)職工供應(yīng)不同需求。
    4、目前食堂每天平均就餐人數(shù)2100左右,外送每天200份左右。共計2300左右。每天四餐。解決食堂吃飯排隊時間較長問題,把食堂售菜窗拆除,在每扇窗口增加一名服務(wù)人員和一臺消費機,如果增開六扇窗口,就要增加6名服務(wù)員,并把供應(yīng)面食的窗口移到外面銷售,又騰出一扇窗口,也要增加一名服務(wù)員。加快人員流量。減少售飯菜等待時間。把增設(shè)的人員再安排到面點組制作特色面點。
    5、前方食堂工作環(huán)境改造,倉庫地面增高和屋頂防滲漏、洗滌間設(shè)備移位、粗加工遷移、盤碗餐具的洗滌,有一個較規(guī)范的操作間。切配的工作環(huán)境,墩、刀、臺等的合理配置,使操作得心應(yīng)手。灶臺的工作環(huán)境,一個食堂灶臺配置合理與否是決定一個食堂的重要組成部分。
    6、十六路作業(yè)人員的增加和相應(yīng)前方食堂的窗口增開,人員的增配。一名廚師,兩名服務(wù)員。
    7、為了食堂食品安全起見,要安裝門禁系統(tǒng)和電鈴,防止外人投毒。因為周圍的環(huán)境和人員太復(fù)雜了。
    8、龍門吊、橋吊、外理送飯菜的調(diào)羹每次都有10多只無法收回,一個月下來,也有400到500的損耗??梢杂靡淮涡哉{(diào)羹,或者發(fā)給他們每人一把調(diào)羹由他們自己保管。
    9、在生活樓增設(shè)一座供應(yīng)熱水的水箱,這樣可以解決冬天食堂使用和浴室使用兩不誤。
    10、浴室沐浴需要安裝計時設(shè)備,可以為公司節(jié)能,防止不必要的消耗。
    11、對辦公大樓正大門一塊綠化地進行改造,建成一個符合和提高我公司形象的一個亮點區(qū)域。
    做好學(xué)校餐廳工作,維護學(xué)生切身利益,膳食科開展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點”,“樹飲食形象,創(chuàng)一流服務(wù)”活動,收到了較好的效果。具體做法有:
    一、制訂并完善了各項管理制度,如各類人員崗位責任制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度,分別對餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規(guī)范。
    二、加強教育培訓(xùn),提高職工素質(zhì)。選送管理人員到其他高校參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)兄弟高校先進的管理經(jīng)驗。另外,選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓(xùn),消防安全知識培訓(xùn),預(yù)防食物中毒專業(yè)知識培訓(xùn)等。并聘請防疫站等專業(yè)老師對餐廳職工進行食品衛(wèi)生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓(xùn),旨在提高每個職工的整體素質(zhì),更好地為教職工服務(wù)。
    三、加強硬件建設(shè),杜絕事故發(fā)生。利用寒暑假對餐廳進行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設(shè)備和用具,達到布局合理,通風(fēng)采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了“三防”預(yù)案,安全通道安裝了應(yīng)急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有
    警示語
    “注意安全、精心操作”,食堂供應(yīng)的免費湯專人看管。除采購及消毒外,衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五專”等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
    四、堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷拓展服務(wù)理念。膳食科做到以人為本,給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過程中,不斷拓展經(jīng)營理念和服務(wù)理念。
    1、建立了“小吃一條街”,引進了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學(xué)前去就餐。
    2、在大廳開設(shè)24小時值班窗口,確保學(xué)生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
    3、千方百計控制成本,降低飯菜價格,切實讓利于學(xué)生,大廳每天為學(xué)生供應(yīng)免費稀飯,確保學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生、物美價廉的飯菜。
    4、膳食科辦公室保證24小時值班為師生服務(wù)。開設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺,設(shè)立餐飲服務(wù)熱線電話,隨時解決學(xué)生反映的問題。
    5、提供助學(xué)崗位18個,解決了特困生的燃眉之急。
    由于學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)對餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ),增強了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識和責任感,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績,確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對現(xiàn)在餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進,創(chuàng)造條件,狠抓標準化,規(guī)范化,制度化,秩序化管理,主動適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點,創(chuàng)造新的輝煌。
    計劃部月度工作總結(jié)篇十九
    1、要簡潔、清晰、全面
    舉個例子,一個招聘主管的年度工作總結(jié)中有一部份是如此表述:
    1、人員由年初的420人增加至600人;
    a、新增人員的素質(zhì)較高,其中本科學(xué)歷占61%,研究生以上占23%;
    2、招聘成本:年度16萬元預(yù)算,實際發(fā)生額控制在12萬元。
    短短數(shù)行,卻把招聘工作中的數(shù)量、人員素質(zhì)組成、崗位組成、成本寫得非常清楚。與word文檔中令人昏昏欲睡、密密堆積的文字不同,ppt可以使用圖片、幻燈片的形式進行演示,令ppt的.親和力大為提高。
    2、要用數(shù)據(jù)說話
    在上例中也能體現(xiàn)該點,用數(shù)據(jù)對工作進行匯總,既簡單明了,又能清楚地說明總結(jié)者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數(shù)據(jù)是一項有一定難度的工作,需要在平時的日常工作中,有心地對工作進行記錄。別忘了年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù),來自于每月、每周、每日,甚至每時的工作總結(jié)。公司每一位員工都進行過時間管理方面的培訓(xùn),每個人每天都有詳細的工作計劃表,一天中計劃完成幾項工作,實際完成情況如何等,都有記錄,有備可查,這就是積累數(shù)據(jù)的好方法之一。
    3、要有成績,也要有不足
    不足該怎么提?既要提出問題,還不能讓問題變成自己真正的“問題”或“毛病”,引起上司對自己不好的看法。可以在工作總結(jié)中,將問題以挑戰(zhàn)的形式表現(xiàn),盡量表現(xiàn)問題的客觀原因,及外部形勢發(fā)展變化所引起的新挑戰(zhàn)。
    4、要總結(jié)過去,更要面向未來
    對未來工作的展望應(yīng)該基于挑戰(zhàn)之上。例如還是招聘主管身份來寫,強有力的招聘,適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展:
    1、挑戰(zhàn)(工作中存在或?qū)⒁鎸Φ膯栴}):
    a、在新的一年,招聘工作需面對行業(yè)的迅速發(fā)展而導(dǎo)致的人才短缺;
    b、產(chǎn)品研發(fā)成功,市場與銷售全面展開,實施項目的人員儲備不足;
    2、應(yīng)對:
    a、網(wǎng)絡(luò)招聘占71%,繼續(xù)利用網(wǎng)絡(luò)招聘的方法,并評估新興網(wǎng)站,加大力度;
    b、調(diào)動員工的積極性,推薦人才,設(shè)置內(nèi)部人員推薦獎勵機制;
    c、加強與本行業(yè)獵頭公司的合作;
    d、加強員工自我職業(yè)規(guī)劃意識,幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃,留住人才,杜絕人才過度流失。
    5、要有明確的職業(yè)規(guī)劃
    總結(jié)了自己為公司創(chuàng)造的價值之余,同時也要站在個人的角度看待自己的職業(yè)生涯發(fā)展。一是立足于當前公司現(xiàn)有的平臺,總結(jié)自己的個人生涯得到了哪些方面的提升(尤其是內(nèi)生涯的發(fā)展)。二是基于現(xiàn)有良好發(fā)展平臺的基礎(chǔ)之上,規(guī)劃未來三至五年甚至更加長遠的發(fā)展目標,設(shè)計職業(yè)上升路徑,認準職業(yè)發(fā)展方向,才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展得越來越好。因為,只有當我們清楚自己需要和想要的是什么時,才能知道自己該朝哪個方向努力,通過什么途徑去獲得,一切的行動也將變得更為有效。
    hr年終工作總結(jié)范文
    人力資源部在做好基礎(chǔ)性工作的同時,積極探索人員開發(fā)與管理,不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),經(jīng)過進一步的研究和學(xué)習(xí),對于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升,逐步摸索出本部門的一些工作思路。對人力資源部的工作做如下總結(jié):
    一、人力資源基本情況
    1.在職職工111人,正式職工99人,合同工12
    人,女職工60人,男職工51人。離退休職工249人。
    2.在職職工學(xué)歷情況:研究生以上2人,本科9人,???9人。
    3.本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)9人次。
    4.本年度去世退休職工1名。
    計劃部月度工作總結(jié)篇二十
    我自x年十一月到公司電力營銷與交易部計量處任營銷信息技術(shù)助責以來,一年多的時間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、幫助下,在工作、學(xué)習(xí)和思想方面取得了很多進步,現(xiàn)將一年多來工作、學(xué)習(xí)、思想情況分析總結(jié)報告如下:
    一年多來,我認真學(xué)x方略、x和公司工作會精神、x省x公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、x董事長和x總經(jīng)理在公司抗險救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會上的講話。進深刻體會了“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的抗災(zāi)精神,理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神,這將是我以后工作的強大動力和克服困難的有力武器。
    除此之外,我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙等媒體來了解和學(xué)習(xí)政治時事,關(guān)注社會政治生活,對政治學(xué)習(xí)的自覺性和積極性都有了很大的提高。
    在業(yè)務(wù)知識方面,我參加了網(wǎng)公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營銷相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn),我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請教營銷信息化、自動化相關(guān)知識,并結(jié)合工作需要,自主學(xué)習(xí)信息化、自動化的專業(yè)知識。此外,利用周末時間,攻讀x大學(xué)信息與自動化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士,在這一年多的時間里,已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí),使自己的理論知識得到了很大的提高。學(xué)習(xí)過程中注意總結(jié)收獲,并在《x電業(yè)》發(fā)表文章。
    在過去的一年多時間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我主要參與完成了以下工作:
    (一)營銷監(jiān)控中心建設(shè)
    營銷監(jiān)控中心是通過對客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營銷現(xiàn)場監(jiān)控設(shè)備等資源的整合,建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系,真正實現(xiàn)端到端的管理,全面提高營銷服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開始,我參與了《云南電網(wǎng)公司營銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫完善,建設(shè)過程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作,并承擔了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護。系統(tǒng)投入試運行后,通過征求各部門意見,編寫《營銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容》,年底組織監(jiān)控中心驗收,參與《x司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》、《x營銷監(jiān)控中心運行管理制度》、《x公司營銷監(jiān)控中心崗位職責》等的編寫完善。至今營銷監(jiān)控中心已累計完成功能開發(fā)累計73項,其中業(yè)務(wù)功能63項,數(shù)據(jù)填報功能10項。在業(yè)務(wù)功能中,發(fā)供電模塊23項、需求側(cè)管理15項、營銷經(jīng)營13項、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項、其它2項。
    (二)縣級公司“一體化”工作
    作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設(shè),我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實施方案及業(yè)務(wù)》、《x電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》、《x公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費核算細則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網(wǎng)絡(luò)問題,參與《云南電網(wǎng)營銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項目書》編寫完善,并參與組織實施。與現(xiàn)場技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會,收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題,編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。