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上半年渣土管理工作總結(jié)篇一
20xx年廠部以市場為導向，作出了正確的決策，啟動三樓男裝線，擴大生產(chǎn)規(guī)模，要求我們必須在人力資源上給予保證，做好員工招聘工作。而在目前服裝企業(yè)處于無序競爭、人員流動大、人員的流失，也需要及時的大量的補員，嚴酷的形勢，給我們的工作帶來了極大的困難，我們千方百計，經(jīng)過努力，6個月招聘進來新員工總計xxx名，平均每月近xxx名，減去6個月企業(yè)流失的員工xxx名，凈增xxx名。在招聘中，我們采取種種辦法，走出去、請進來，聯(lián)系各方，同時，還發(fā)動員工從家里帶人，除了打電話反復聯(lián)系，我們也冒嚴冬酷暑多次外出張貼招工廣告，宣傳我們的企業(yè)。所有這一切，為我們完成生產(chǎn)任務(wù)，在人力資源上提供了保障。
年初，制定了員工培訓計劃，面對新人多、能力弱，我們本著建立學習型企業(yè)的理念，為提高員工隊伍素質(zhì)，在各兄弟部門的支持配合下，大力開展企業(yè)的各項培訓，對新員工我們100%進行了入廠教育，為了不影響正常工作，我們利用休息時間給員工講課；對中層干部和基層的工段長、班組長我們進行了領(lǐng)導方法和管理理念的培訓；對科室管理人員進行目標管理的培訓；對技術(shù)員、質(zhì)檢員進行了技能培訓；對工段里的技術(shù)骨干、技術(shù)部的打樣制板人員，組織了縫制中級培訓。為了提高員工的操作技能和水平，從生產(chǎn)流水線上重點工序的員工中選擇操作能手對其在流水線上工作情況進行錄像，再組織員工觀看，讓其他員工學習先進員工的操作手法、技巧。在培訓中，我們充分利用投影儀這種現(xiàn)代化教學設(shè)備，圖文并茂形象教學，讓員工容易領(lǐng)會、掌握，產(chǎn)生了較好的效果。
作為一個世界級的企業(yè)，要求員工必須具有高的素質(zhì)。我們與時俱進、改進工作方法，認真動腦筋想辦法，探討如何進行有效的思想教育。根據(jù)我國國情，以新的方式來凝聚員工、激發(fā)員工的創(chuàng)造力。我們對員工，不僅進行行為規(guī)范、廠規(guī)廠紀教育，還進行如何做人、如何對待工作、如何對待事業(yè)的人生觀教育，向員工講解《用工作證明你的價值》的道理，講解如何激發(fā)工作激情，如何將自己造就成企業(yè)的優(yōu)秀員工，如何將自己打造成企業(yè)的精英。為了在企業(yè)樹正氣，剎歪風，我們注重抓典型，進行正反兩方面教育。正面的，利用每季之星評選活動樹先進模范，對評選出的每季之星開表彰大會，出宣傳欄，大力宣傳，弘揚先進事跡，讓其他員工學有方向、趕有目標。反面的，對一些害群之馬，一些經(jīng)常違反廠規(guī)廠紀的刺頭、邪頭堅決處理、辭退，通過這些措施，在企業(yè)樹立了正氣，抑制了歪風。
俗話說：“兵馬未動，糧草先行”，上半年，員工人數(shù)在逐月增加，食堂在保證質(zhì)量基礎(chǔ)上按時供應(yīng)一日三餐，食堂也不斷總結(jié)提高，為了讓員工吃得滿意，食堂后勤部門從原料采購的源頭上著手，嚴格控制食堂費用支出，采購價廉物美的菜肴，收集員工的意見及時改進，想盡辦法制作味美可口的飯菜。以員工滿意為標準，努力使費用支出能夠得到很好的控制，公司員工、老師和家長對食堂的伙食反映都較好。安全保衛(wèi)工作，對于我們這樣一個擁有億元資產(chǎn)的企業(yè)來說，重要性尤為突出，全廠上下必須時刻繃緊這根弦一時一刻不放松。為加強本廠的安全管理、提高義務(wù)消防隊員處理突發(fā)事件的能力，我們在上半年請來了江寧消防大隊教官對全廠義務(wù)消防隊員進行消防培訓，在廠區(qū)院子里還組織了消防實戰(zhàn)演習。日常工作中除認真抓好安全管理、安全教育、安全檢查外，也加大了各項安全措施力度，嚴格落實責任，充分發(fā)揮安全網(wǎng)絡(luò)的作用，及時整改事故隱患，杜絕事故的發(fā)生。并制定嚴密的安全預(yù)防措施計劃認真落實，確保我們公司在安全上的萬無一失。我們不斷加強和細化日常管理，有關(guān)人員每天堅持在全廠范圍巡查，對安全生產(chǎn)、環(huán)境衛(wèi)生、勞動紀律、行為規(guī)范進行有力的管理，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。
作為負責管理和考核干部的一個職能部門，年初，我們對全廠所有中層以上干部05年度的工作進行了認真的考核，同時，及時發(fā)出了《20xx年度干部競聘通知》，對中高層管理干部崗位讓全廠員工進行公平公正的競聘，籌備組織了競聘演講會。通過干部述職、群眾測評、員工訪談、個人競聘演講、領(lǐng)導評議、研究確定任命，及時高質(zhì)量地完成了這一重要工作。對于直接指揮生產(chǎn)一線工作的基層干部―工段長、技術(shù)員、統(tǒng)計員，同樣也通過嚴格選聘、明確崗位職責、嚴格績效考核，將他們責、權(quán)、利掛鉤，激勵他們盡職盡力做好工作。每月嚴格對管理干部進行績效考核，管理人員績效工資與企業(yè)經(jīng)濟效益掛鉤，不斷地激勵干部的上進心和工作責任心，全廠保持一盤棋。
2000質(zhì)量管理體系運行情況的跟蹤考核，確保體系在企業(yè)中的有效運行：舜天服飾有限公司質(zhì)量管理體系通過cqc評審中心認證以來，作為確保體系有效運行的責任部門，我們在日常工作中按照體系文件，抓好跟蹤考核，并在今年5月份，安排了質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作，我們制訂內(nèi)審計劃和檢查表，用3天時間，內(nèi)審小組按計劃對全廠的體系運行情況進行了認真地審查，在內(nèi)審檢查中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題，審核小組在內(nèi)審末次會議上進行了通報，對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題我們督促檢查限期整改到位，在對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的11個一般不符合項，各部門認真整改，經(jīng)我們審核小組跟蹤檢查確認，現(xiàn)已全部符合體系文件要求。在實際管理中，我們努力按照體系文件的要求做好工作。全廠在上半年體系運行情況也是有效的和正常的。當然，體系運行過程是一個持續(xù)改進的過程，要扎扎實實地做好我們的工作，使工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量都能有一個較大的提高。
驗廠，對于我們這樣一個世界級企業(yè)的建立、發(fā)展以及企業(yè)業(yè)務(wù)工作的開展有著深遠的意義。新年開始，企業(yè)人員變化很大，為適應(yīng)驗廠要求，我們對全廠員工進行了全面梳理，綜合管理部牽頭組織統(tǒng)計員在這方面做了大量工作，通過梳理以后，按驗廠要求進行培訓，對照要求進行各項整改：考勤資料準備、簽訂勞動合同、現(xiàn)場管理、安全等，對16—18周歲員工，組織到醫(yī)院體檢，各車間分批對員工進行面對面宣傳，綜管部到車間進行員工訪談，工作中不斷總結(jié)改進，以保證客戶驗廠時能夠順利通過。到安托拉公司正式對我們公司進行驗廠時，由于我們已經(jīng)做好了充分準備，再加上各車間、部門對員工的宣傳教育工作做的比較充分，員工在訪談時能與企業(yè)要求一致，大家能夠全廠一盤棋、上下齊努力，使驗廠取得了比較理想的效果，高標準通過了安托拉公司驗廠。
一、以經(jīng)濟效益為中心，加強干部管理，強化各種考核，管理進一步細化，努力提高執(zhí)行力。
二、下大力氣，做好招工招聘工作，為男裝線全面啟動提供人力保證。
三、進一步抓好各種培訓、提高全員素質(zhì)。
20xx年上半年已經(jīng)過去，今后的工作任重而道遠，我們綜合管理部全體同仁，決心團結(jié)一致，不斷進取，努力做好工作，力爭在下半年取得更好的成績。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇二
在市城管局的正確領(lǐng)導和局機關(guān)有關(guān)處室的大力支持下，我處全體干部職工以高度的責任感和使命感，克服困難，樂于奉獻，全力以赴，按照市城管局20xx年責任目標白皮書的相關(guān)部署，以解放思想學習活動為契機，推動了各項工作的深入開展，圓滿地完成了上半年度工作計劃?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)及下半年工作思路簡要匯報如下。
按照局黨委部署，黨支部結(jié)合實際情況，積極組織學習交流活動，通過思想學習推動黨員干部職工統(tǒng)一認識，促進管理處各項工作有序高效開展。
為深化對解放思想重要意義的思想認識，黨支部積極組織學習交流活動，通過堅持每月組織一次黨員活動，先后與市梧桐山風景區(qū)、市園林科研所、市皇崗公園、市塘朗山郊野公園等兄弟單位黨組織開展活動，交流探討如何將討論學習成果融入到實際工作中；安排了支部領(lǐng)導班子和部分黨員參加局黨委舉辦的“百課下基層” 活動等專題講座，加強黨員干部的思想理論修養(yǎng)。黨員們紛紛表示，通過開展交流活動，豐富了討論學習活動的形式，吸取了兄弟單位黨組織的成功經(jīng)驗，深化了自己對解放思想重要意義的認識。在紀念改革開放三十周年的黨建創(chuàng)新征文活動中，黨支部主動組織上交了一篇征文。
在基層組織建設(shè)中，地質(zhì)公園管理處黨支部成立后即著手建設(shè)工會和共青團組織，帶動干部職工齊心協(xié)力完成管理處中心工作。
在黨支部號召下，支部黨員干部自三月起主動堅持參與管理處每周的值班工作。通過發(fā)揮黨員干部的示范作用，全面調(diào)動了管理處切實開展“四查四整頓”活動，認真排查整治安全生產(chǎn)隱患的氛圍。
按照局黨委的要求，我處黨支部堅持群眾路線，加強黨務(wù)政務(wù)公開陣地建設(shè)，認真聽取黨員群眾的意見和建議，結(jié)合實際情況，積極研究方案落實。
思想工作的`深入開展，為加快推進管理處各項工作提供了堅強的思想保證。今年上半年，國家地質(zhì)公園揭碑開園建設(shè)、安全生產(chǎn)等工作成效得到了上級領(lǐng)導的好評；管理處干部職工無一人牽涉違法違紀事件、重大信用不良事件、“黃賭毒”丑惡現(xiàn)象和邪教活動。
（二）管理科學規(guī)范，確保一方平安
市城管局十分重視我處安全生產(chǎn)各項工作。今年以來，吳子俊局長、葉果副局長等局領(lǐng)導班子成員和局機關(guān)有關(guān)處室先后多次到園區(qū)視察，現(xiàn)場指導工作。在局領(lǐng)導的鼓舞下，我處全體干部職工努力克服困難，積極探索，不斷提高安全生產(chǎn)工作成效。
按照局領(lǐng)導的指示，管理處領(lǐng)導班子帶領(lǐng)全體干部職工，按管理處規(guī)章制度，嚴陣以待，一絲不茍地做好園區(qū)安全生產(chǎn)各項工作。自3月初至今，在管理處原有 24小時值班制度基礎(chǔ)上，領(lǐng)導班子帶頭堅持24小時值班，進一步加強了園區(qū)值班力量，提高了處理突發(fā)事件的效率和應(yīng)變能力。
為確保園區(qū)安全生產(chǎn)工作不留盲點，我處強化了“點線結(jié)合”的做法，在歷史形成的主要登山口設(shè)置了固定執(zhí)勤崗亭，安排護林隊員全天候24小時三班制定點監(jiān)控；各管理站護林班機動巡查組在本責任片區(qū)執(zhí)勤崗亭之間每天數(shù)次往返巡查。通過固定崗執(zhí)勤和機動巡查相結(jié)合，實現(xiàn)了全園區(qū)森林防火、維穩(wěn)綜治等安全生產(chǎn)工作全閉合監(jiān)控和全天候執(zhí)勤。管理處領(lǐng)導班子帶隊加強巡查，排查園區(qū)安全隱患，按時上報排查檢查情況。近期暴雨天氣和臺風“風神”接踵而至，我處安全生產(chǎn)工作成功經(jīng)受了考驗。
經(jīng)過兩年的摸索，護林隊伍的建設(shè)和管理工作日臻完善。通過嚴格的日常考核，加強檢查制度落實情況，將安全生產(chǎn)檢查記錄本提交部門會議檢查等制度化方式，強化管理，提升了隊伍的對外形象，提高了管理成效。通過認真開展綜合業(yè)務(wù)培訓和實操演練，增強隊伍戰(zhàn)斗力。今年以來，我處即組織了專題講座1次，組織實操演練2次，增強了護林隊員應(yīng)對突發(fā)事件和森林滅火的能力，造就了一支素質(zhì)高、體能好，戰(zhàn)斗力強的團隊。
加大了硬件投入，管理觸角進一步深入。為強化管理，我處按現(xiàn)有標準增設(shè)了5處執(zhí)勤崗亭，使園區(qū)固定執(zhí)勤點增至16處，并在大鵬片區(qū)設(shè)立了管理站，使安全生產(chǎn)和資源保護工作更加深入。
加強安全隱患排查整治工作。按深城管[2008]60號等文件精神，我處排查了辦公區(qū)域、各管理站及執(zhí)勤崗亭存在的安全隱患，于4月上旬完成了全部整改工作；按管理處工作部署，在楊梅坑-鹿咀片區(qū)邊坡路段加設(shè)了路障和反光隔離帶，設(shè)置了警示牌，提醒市民游客增強防范意識。
加大宣傳力度，提高市民安全生產(chǎn)意識。上半年我處共制作了宣傳欄十三期，宣傳橫幅二百余幅，發(fā)放倡議書近百份；在重大節(jié)假日期間，有針對性地開展宣傳工作。
聯(lián)防工作進一步深化。按管理處部署，各管理站先后與當?shù)厣鐓^(qū)組織了聯(lián)防座談會，加強協(xié)調(diào)溝通，為安全生產(chǎn)工作創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
據(jù)統(tǒng)計，截至今年六月底，各登山口執(zhí)勤崗亭月均勸阻登山人數(shù)共6590人次，車輛142輛次。其中今年“清明”假期，即勸阻登山人員637人次，車輛 24輛次。通過實現(xiàn)監(jiān)控閉合，我處有效防止了火種進山，確保了園區(qū)無森林防火、安全生產(chǎn)等突發(fā)性公共事件，平安度過了森林防火特別期，經(jīng)受了五、六月期間的暴雨臺風等惡劣天氣的考驗，實現(xiàn)了園區(qū)安全生產(chǎn)等工作的階段性目標。
元月29日，受呂銳鋒副市長委托，陳玉堂副秘書長主持召開了專題會議研究揭碑開園建設(shè)項目規(guī)劃紅線外市政接駁設(shè)施事項。按照會議精神，我處向市發(fā)改局申請辦理增加該項目的立項和追加項目經(jīng)費的手續(xù)。5月16日，市發(fā)改局下達批復意見，同意辦理相關(guān)手續(xù)。
元月31日，我處將揭碑開園建設(shè)項目用地方案圖報請市規(guī)劃局提交市政府常務(wù)會議審議。
3月13日，受呂銳鋒副市長委托，黃錦奎副秘書長主持召開了專題會議，同意將地質(zhì)博物館建于新大片區(qū)等選址安排，并要求市國房局依法收回鹿咀片區(qū)已出讓給深圳福德隆公司的用地，解決揭碑開園建設(shè)項目用地問題；要求市規(guī)劃局提前下達項目設(shè)計要點，抓緊報請市政府常務(wù)會議審定揭碑開園項目建設(shè)用地。
4月2日，我處專題請示市規(guī)劃局，按市政府辦公會議紀要20xx年123號精神，盡快劃定國家地質(zhì)公園地質(zhì)遺跡保護區(qū)范圍。
4月15日，呂銳鋒副市長主持召開了專題會議，明確要求我處倒排時間，加快推進工作進度；要求市規(guī)劃局抓緊完成地質(zhì)遺跡保護區(qū)劃定、項目用地報批、提前下達設(shè)計要點；要求市國房局盡快與福德隆公司談判收地補償事宜；要求xx區(qū)政府負責完成國家地質(zhì)公園轉(zhuǎn)地工作。
5月19日，經(jīng)我處積極協(xié)調(diào)溝通，市規(guī)劃局下達了地質(zhì)公園揭碑開園建設(shè)項目的設(shè)計要點。我處隨即按有關(guān)規(guī)定，在市建設(shè)局工程交易中心進行項目設(shè)計公開招標，將于7月16日評審。
6月中旬，我處按照國土資源部對加強建設(shè)與管理國家地質(zhì)公園的要求，積極推進深圳大鵬半島國家地質(zhì)公園總體規(guī)劃的修編工作。
在市城管局的正確領(lǐng)導和局機關(guān)有關(guān)處室的大力支持下，我處積極協(xié)調(diào)，全力推進，圓滿完成了上半年度揭碑開園建設(shè)項目相關(guān)工作計劃。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇三
根據(jù)__市__新區(qū)河道管理事務(wù)中心關(guān)于開展夏季消防安全大檢查的通知有關(guān)精神：從20__年5月開始到9月在各自管轄范圍內(nèi)深入開展夏季消防安全大檢查的活動，現(xiàn)將__管理站在今年夏季開展消防安全大檢查的工作情況總結(jié)匯報如下：
一：貫徹落實中心精神、制定相關(guān)有力舉措。
按照中心的通知精神，我站黨政領(lǐng)導班子人員高度重視這次活動在5月份接到中心文件后，第二天就立即召開了班子人員參加的專題會議，制定方案、研究步驟、明確分工、責任到人、并組織成立了由黨支部書記朱來福任消防安全大檢查工作領(lǐng)導小組組長。還配備專職負責人唐根華進行負責聯(lián)絡(luò)分管此項工作。真正做到了三個到位，既領(lǐng)導到位，目標到位，責任到位，確保了這次夏季消防安全大檢查工作不走過場，不馬虎了事，而是以扎扎實實的當做一項事關(guān)人民生命財產(chǎn)，安全大事來抓緊、抓好、抓細。
二：深入一線現(xiàn)場，組織開展檢查。
在這次開展大檢查的活動中，我們__管理站打破了以往傳統(tǒng)的不是坐辦公室指揮就是召集基層人員來開會匯報的做法，而是深入一線現(xiàn)場，組織開展檢查?；旧厦吭录袡z查3次,個別突擊抽查2次。站內(nèi)食堂、消防設(shè)施、辦公場所的電器設(shè)施開關(guān)、網(wǎng)站進行專項檢查，并對多處開關(guān)、插座有燒焦跡象，存在著不安全隱患，請電工及時調(diào)換，確保用電高峰時段的安全。在現(xiàn)場每月做到一次集中檢查，特別是對在建的水利項目工程，象河道整治，疏浚船舶，電纜、吊車等設(shè)備時有發(fā)生不按規(guī)范操作，有亂拉、亂搭電線的現(xiàn)象共發(fā)現(xiàn)了2次,就當場會同施工單位，監(jiān)理單位下發(fā)整改通知，并責任調(diào)換電線開關(guān)，架高線路確保了夏季用電安全。
三：檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。
通過這次有序、扎實的.安全工作檢查，使我們深深感到安全是我們一切工作中的生命線。工作再忙安全不能忘，調(diào)換一只開關(guān)，一根電線或一只滅火機，看是小事一樁。但是往往是不安全的苗子就是在這些小玩意中萌發(fā)。俗話說：“千里之堤毀于蟻”只有從“小”事上做好做足功課，養(yǎng)成良好的安全習慣，那末“弦”會常緊，安全的鐘才會長鳴！
四：今后加強安全生產(chǎn)工作是一項長期的任務(wù)。
今年夏季消防安全活動雖然結(jié)束了，但是安全工作還永遠無止境。擺在我們面前安全工作任務(wù)還是相當繁重和艱巨，新的安全工作的思路和預(yù)防有待我們創(chuàng)新和發(fā)展。象天津大爆炸的慘烈教訓又一次給我們敲響難忘的警鐘。值得我們認真總結(jié)！我們__管理站決心以這次安全活動為契機，繼續(xù)抓好今后的各項安全工作，特別要在安全工作宣傳上要加大投入力度，要組織一定規(guī)模的人員進行現(xiàn)場培訓，以提高人們對安全工作重要性、必要性的新認識。只有這樣，一旦出現(xiàn)事故就有能力及時處理將損失降到最低。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇四
二0xx年初，我被任命為×××市場管理處副主任，負責×××商業(yè)區(qū)的工商監(jiān)管工作，一年來，在分局黨組的正確領(lǐng)導下，在管理處主任的全力支持和全體工作人員的配合下，我擺正自身位置，牢記職責，認真履行監(jiān)管職能，兢兢業(yè)業(yè)工作，圓滿完成了交辦的各項工作，現(xiàn)就履行職責的情況總結(jié)如下:。
一、抓緊抓好學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
一年來，不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學習，思想政治水平和執(zhí)法水平顯著提高。作為管理處落實具體工作的負責人，必須做到思想進步、業(yè)務(wù)精通、品德高尚才能形成強大的凝聚力、向心力，才能帶領(lǐng)巡查人員做好各項工作，面對困難的時候才能夠準確把握事件的發(fā)展動向，發(fā)揮集體的力量解決問題。為此，我一是認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，堅持“兩個務(wù)必”，牢固樹立執(zhí)法為民的意識，樹立正確的人生觀、價值觀，清正廉潔、不謀私利、秉公執(zhí)法、不徇私情;二是堅持學習研究工商行政管理的法律、法規(guī)，特別是著重學習了《行政許可法》和其他與實際工作密切相關(guān)的工商法律法規(guī)知識，用知識武裝頭腦，用理論指導實踐，努力掌握觀察事物、判斷形勢、解決問題、推動工作的科學世界觀和方法論，做到依法行政，嚴格按法定程序辦事。
二、對自己高標準嚴要求，率先垂范。在日常工作中，牢固樹立奉獻意識、勤政意識，時刻注意自己的言行舉止，從點滴小事做起，做一般工作人員的表率。每天堅持早來晚走，按規(guī)定規(guī)范著裝，文明執(zhí)法，熱情服務(wù)，牢記“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”，解放思想，實事求是，與時俱進，發(fā)揚艱苦奮斗的精神，全身心投入到監(jiān)管工作中去。在業(yè)務(wù)上，勤于思考，認真鉆研，虛心學習他人的先進經(jīng)驗和做法，不滿足一般的掌握，力求成為受理業(yè)務(wù)執(zhí)法辦案的專家。
三、腳踏實地，埋頭苦干，較好的完成了全年的各項工作。
今年上半年，我管理處按上級要求，在規(guī)定時間內(nèi)出色地完成了個體工商戶及私營企業(yè)、合伙企業(yè)、公司等各類經(jīng)濟實體的年檢驗照工作，我管理處共辦理個體工商戶注冊登記×戶，辦理個體工商戶年檢手續(xù)×戶，辦理私營企業(yè)年檢手續(xù)×戶。
三個巡查小組對整個轄區(qū)逐戶走訪登記備案，建立健全了經(jīng)濟戶口，靜態(tài)資料齊全有效，動態(tài)資料隨時補充錄入，在有限的條件下最大程度實現(xiàn)適時監(jiān)管，增進警示教育，加強守法經(jīng)營宣傳力度，加大管理深度，由事后查處轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防，實現(xiàn)管口前移。
在工商管理費和維管費、會費的收取上，結(jié)合巡查制，加強宣傳教育，講明收費依據(jù)和標準，保證個體工商戶按時按標準繳納，至今為止，我管理處共收取個體工商行政管理費××元,完成計劃的×,維管費×元,完成計劃的×,個私協(xié)會員費×元,完成計劃的×,為下崗職工辦理營業(yè)執(zhí)照×個，按下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策減免管理費×元。
做好打假維權(quán)工作，認真受理消費者投訴。
查處假冒偽劣商品，打擊不法經(jīng)營行為，保護守法經(jīng)營，維護消費者合法權(quán)益是我管理處的主要工作之一。半年來，我處先后對無生產(chǎn)日期的海產(chǎn)品、鹿制品，無中文標識的日化用品、兒童玩具，無廠名廠址的電器、工業(yè)品等不合格商品進行了查處，有力地打擊了擾亂經(jīng)濟秩序，妄圖謀求不正當利益的不法經(jīng)營戶。
一年中共辦理一般程序案件，累計罰款×元。在轄區(qū)九個大型購物商場、市場建立了“一會兩站”，舉辦了分會負責人培訓班。熱情接待消費者投訴，保護消費者合法權(quán)益，僅三月份調(diào)節(jié)的一起保健品消費投訴就為消費者挽回經(jīng)濟損失610x元，消費者十分感動，送來錦旗，還找來日報和晚報兩家報社的記者進行了采訪報道。
一年來，共受理消費投訴9，成功調(diào)節(jié)9，消費者滿意率達到98，為消費者挽回經(jīng)濟損失約6.x元，收到感謝信6封，錦旗5面。
利用節(jié)假日時間做好收取捐款工作。
我管理處積極相應(yīng)上級號召，落實省委、省政府為殘疾人捐款的要求，取消節(jié)假日，冒著酷暑逐戶發(fā)放宣傳材料，向經(jīng)營者耐心細致講解捐資助殘的意義，在全體人員的努力和個體工商戶、公司等各類經(jīng)濟實體的大力支持下，共收取捐款×元，在全局中名列前矛，受到分局領(lǐng)導的表揚。
四、存在問題和改進措施。
一是系統(tǒng)的理論學習不夠，與工作密切相關(guān)的學的多，與工作聯(lián)系少的掌握的不扎實。
二是工作中還存在急躁情緒，深入細致的思想工作做的不夠，在完成上級布置的任務(wù)時有操之過急、急于求成的現(xiàn)象。
在今后的工作中我要進一步加強學習，刻苦鉆研，對工作細心，對同志耐心，把思想工作做深做細。
回顧過去一年的工作，對照上級領(lǐng)導和同志們對我的厚望和要求還有很多缺憾，要說取得了一些成績，主要得益于分局黨組的正確領(lǐng)導，得益于同志們的支持和幫助。我由衷的感謝領(lǐng)導的幫助和同志們的支持。在新的一年中，我要繼續(xù)盡我最大的努力做好各項工作，讓各級領(lǐng)導放心，讓同志們滿意。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇五
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼又要迎來新的一年!我是紅邊門農(nóng)貿(mào)市場的一位市場管理收費員，在過去的一年了，自己始終保持良好的工作狀態(tài)，從各方面嚴格要求自己!在領(lǐng)導的悉心指導下，通過我自身的不懈努力，在工作上也取得了一些經(jīng)驗和成果，回顧過去的一年，將工作總結(jié)如下：
一、認真完成收費工作。
在紅邊門農(nóng)貿(mào)市場，共有三個攤區(qū)肉攤、綜合攤區(qū)和蔬菜攤區(qū)。我主要負責肉攤，并和同事張虹一起負責綜合攤區(qū)的收費，除此之外還一起負責電費和水費的收取。督促市場經(jīng)營戶按時交納費用，不能拖欠，及時解決避免拖延費用的產(chǎn)生!
二、積極配合各政府部門完成各項檢查。
紅邊門農(nóng)貿(mào)市場是貴陽市第一家4a級的農(nóng)貿(mào)市場，在整個貴州的同類市場當中一直處在帶頭和模范的位置上，所以每年來視察和檢查的部門和領(lǐng)導也非常之多。
平時每天都要登記食肉檢疫票，保證每天從市場出去的每一斤豬肉都是合格的產(chǎn)品。在有檢查的時候配合相關(guān)部門狠抓每個攤區(qū)的執(zhí)照擺放、儀容衛(wèi)生、店容店貌。保持紅邊門農(nóng)貿(mào)市場的良好形象。
三、公平處理、一視同仁。
農(nóng)貿(mào)市場是一個人員很復雜的交集點，而我的工作就是要在這樣一個復雜的地方管理好經(jīng)營秩序。從管理好經(jīng)營戶每個攤區(qū)的衛(wèi)生到解決經(jīng)營戶和經(jīng)營戶之間的各種糾紛，要管好每個商戶很難，要搞好商戶之間的關(guān)系就更是難上加難了!因為涉及范圍較廣，只要一不小心就會得罪很多人，到時市場就會有很多人指責你，就會影響以后工作的開展。
除此之外經(jīng)營戶和客人之間的糾紛處理也顯得十分的重要，因為經(jīng)營戶在市場的每一個行為代表的不僅僅是個人而是整個紅邊門農(nóng)貿(mào)市場的形象。所以在處理問題時更要注重一視同仁，不偏幫任何一方，站在一個公正的角度上以解決問題為準繩，為經(jīng)營戶、每一個客人解決困難!
以上是我一年來的工作情況，在工作當中還有很多的不足，20xx年已經(jīng)過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，加強學習，為市場的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力!
上半年渣土管理工作總結(jié)篇六
為在渣土運輸過程中，做到盡量不影響市容市貌、城市環(huán)境衛(wèi)生的目的，同時，順利完成項目施工，以專人專車管理為原則，制訂如下制度：
一、渣土車輛管理
1、統(tǒng)一對渣土方運輸車輛加裝密封蓋，禁止無蓋車輛進入現(xiàn)場。
3、配備灑水車輛，對運渣土道路經(jīng)常灑水沖洗，保持道路干凈，以減少揚塵。
4、我公司將與建設(shè)單位簽訂施工現(xiàn)場渣土承運衛(wèi)生責任書，并作出書面承諾，由建設(shè)單位對承運車輛的裝載、沖洗情況進行監(jiān)管。
5、由縣交管局和城管局根據(jù)建筑垃圾處置運輸?shù)缆钒踩l(wèi)生相關(guān)管理辦法進行考核與監(jiān)督。
6、對于渣土車司機普遍素質(zhì)不高、安全意識差的情況，加大宣傳教育，加強安全文明駕駛的培訓，來提高他們對渣土管理知識的認識。
7、超高超載、車輪帶泥等車輛不得出場，實現(xiàn)源頭管控。
8、加大渣土車駕駛員的處罰力度。杜絕闖紅燈、酒駕等惡劣情況的發(fā)生。
9、我公司將與縣交通局和城管局協(xié)商，共同加強在固定地點設(shè)置渣土車檢查站，對過往的渣土車輛進行嚴格檢查，從而確保區(qū)域內(nèi)的渣土車輛都能按照規(guī)定的路線和要求拉運。
二、巡查監(jiān)督
為全面落實各項制度，在施工運輸過程中，由專門的巡查組，從以下幾方面進行巡查：
1、對駕駛員在運輸途中，安全文明駕駛的巡查；
2、對運輸線路及道路交通安全的巡查；
3、對運輸車輛衛(wèi)生的巡查；
4、對運輸車輛是否違章駕駛的巡查；
5、對路面運輸、工地施工的安全警示標識的巡查；
6、對運輸?shù)缆窞⑺缐m、環(huán)境衛(wèi)生的巡查；
7、對主要路口安排交通協(xié)管員及道路保潔員的巡查。
三、違章投訴管理
六、預(yù)扣違章處理費用后，如責任人已消除違章記錄的，預(yù)扣費用如數(shù)退還；超過一個月責任人仍未消除違章記錄的，由辦公室代為處理。
七、認真貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，每月對渣土車輛駕駛員進行一次安全生產(chǎn)教育。駕駛員出車前堅持“三分鐘安全教育”，及時查找隱患、消除隱患，杜絕違規(guī)現(xiàn)象，有效地控制和減少各類事故的發(fā)生。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇七
1只有擺正自己的位置才能更好的適應(yīng)工作崗位。在工作中不斷學習日常管理事務(wù)，從中明白要做一個有責任感的人，要時刻銘記要做一名合格的管理人員，在這里我要感謝那些在我工作中給我快樂和鼓勵的人。
2只有公平處理每件事才能搞好各方關(guān)系。商場是一個人員很復雜的交際地點，而我的工作就是要在這樣一個地方管好經(jīng)營秩序，要求每個商戶做到不準在營業(yè)場所吸煙，下象棋，賭博，扎堆聊天，串崗聊天等。要管好每個商戶很難，要搞好各商戶的關(guān)系更是難上加難。因為涉及范圍較廣，只要你一不小心就會得罪很多人，到時商場的人可能會指責你，可見公平處事是何等的重要。
3只有堅持原則落實制度才能提高商場形像。有時當我在巡場中遇到極其難搞的商戶，明明她正在犯錯可她卻偏偏不認為自己有錯，還振振有詞，或許你還會賞賜到一頓痛罵。雖然有時我的心里存在害怕，但與此同時我還會想到此時此刻的我是一名管理員，我要堅持我的原則，我有責任和義務(wù)去監(jiān)督她，因為她的行為正影響著整個市場形像。
4只有保持良好的工作狀態(tài)才能更好的完成工作。這一點可能做的不是太好，這也是我在以后的時間里應(yīng)該努力改進的環(huán)節(jié)。
市場部部好比是一個充滿激情的團隊，在這個團隊中，我會全心的做好市場。我會和這個團隊一起并肩作戰(zhàn)，最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅，我會積極的去學習，并渴求進步，當然這些都是為了能更好的完成今后工作做好前期準備，最好的見證還要在日后的工作中去檢檢驗。
在今后的工作中。我會更加嚴格要求自己努力做好自己的本職工作。在今后的工作中我會從以下嚴格要求自己：
一、基本要求：
1、敬業(yè)愛崗、忠于職守;;堅持原則、以身作則;。
2、熟悉與工作有關(guān)的國家法律法規(guī)和市場管理員工作職責;。
二、市場管理。
1、負責商場的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺布置、商品陳列、設(shè)施維護等硬件的規(guī)范管理控制;。
2、負責商場的一般突發(fā)性情況，如：顧客爭議、商戶糾紛等;。
3、積極做好市場宣傳工作，擴大宣傳力度;。
三、商戶關(guān)系。
1、負責定期與專柜商戶進行全面、準確地溝通，積極掌握專柜的經(jīng)營動態(tài);。
2、本著誠信、雙贏的原則，與各專柜商戶保持互惠互利的業(yè)務(wù)關(guān)系;。
3、解決商戶提出的問題并向領(lǐng)導匯報;。
四、顧客關(guān)系。
1、確保商戶與顧客保持緊密溝通，及時全面地了解顧客的需求和建議;。
2、積極和穩(wěn)妥地處理顧客提出的各類爭議和糾紛;。
3、妥善處理各類退換貨及各種投訴;。
六、上級關(guān)系。
2、就工作中的問題與領(lǐng)導保持及時、全面和經(jīng)常的溝通，
七、同級關(guān)系。
1、積極與同級管理人員協(xié)調(diào)、溝通，以保證協(xié)作工作的質(zhì)量和效率;。
2、在領(lǐng)導的安排下，完成同級部門要求的協(xié)作任務(wù)。
八、其他。
1、負責市場部的規(guī)章制度、通知等管理文件的簽收、傳閱和保管工作;。
2、完成公司領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。
最后祝公司領(lǐng)導和同事在新的一年里事業(yè)興盛、身體健康、合家幸福、萬事如意!祝愿裕恒通在新新的一年中如旭日東升，在同業(yè)中放出耀眼的金光!
上半年渣土管理工作總結(jié)篇八
1.負責倉庫各種產(chǎn)品容器及配件的入庫、出庫、日常衛(wèi)生等工作。
2.做到每月對倉庫材料定期盤點，做到數(shù)據(jù)、材料相符。
3.嚴格做好材料的質(zhì)量及數(shù)量的驗收工作。按合同或訂單的要求，對已到材料應(yīng)立即進行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，立即整改。
4.協(xié)助車間物料員做好容器的發(fā)放工作，嚴格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定，敢于堅持原則，保證材料數(shù)據(jù)的準確性。堅持做到“先進先出”原則。
5.做好材料進出倉。正確記載材料進、出、存動態(tài)，對倉庫進行不定期的檢查，完成好上級領(lǐng)導交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)供應(yīng)商退貨工作。
6.在工作中能夠嚴格要求自己，所以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業(yè)，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫存區(qū)面積。
7.倉庫作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
8.加強做好倉庫管理工作，對倉庫產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生，發(fā)現(xiàn)問題并在第一時間去解決，加強學習倉儲保管，物流相關(guān)知識，這是我還有所欠缺的。我想通過工作學習能有更大的進步。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇九
20__年上半年，在經(jīng)理、書記的正確領(lǐng)導下，在各部室、各基層廠隊的支持配合下，本人以公司六屆十二次職工代表大會精神為指導，認真貫徹落實公司的規(guī)章制度，執(zhí)行公司的指示和要求，積極完成了個人所承擔的工作職責和工作任務(wù)，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
管理部是一個綜合部門，業(yè)務(wù)多、涉事面廣。特別是各種保險收繳、辦理與退休職工審批工作，由于企業(yè)歷史原因，工作情況經(jīng)常比較復雜，有時稍有疏忽大意，就可能有失職責并給企業(yè)造成經(jīng)濟和名譽上的損失。為此，從一開始，我就要求管理部員工對待工作要傾心盡力，全力而為，在積極工作的同時，要時刻保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，堅決杜絕因為我們的工作沒到位而出現(xiàn)的問題。經(jīng)過部門全體員工努力，今年上半年1-6月份，我們管理部共辦理收繳職工個人養(yǎng)老金113.5萬元，為職工辦理醫(yī)療保險1760人，為112名適齡職工辦理退休，并發(fā)放退休證。報銷職工醫(yī)藥費2.04萬元。辦理并發(fā)放退休職工喪葬費21人，共計63.7萬元，在職死亡職工10人，累計發(fā)放喪葬費4萬元。為“五七家屬工”辦理基本養(yǎng)老保險1人。
二、倡導部門理念，培養(yǎng)積極、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
對于任何工作來說，人是決定因素。管理好人，才能有效的推進各項工作。今年上半年，我們管理部積極響應(yīng)職代會精神，在日常工作中倡導“立而不度則罔，保而不力則怠”的部門工作理念，認真做好每項工作，在日常工作中不斷培養(yǎng)積極的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，工作中逐漸建立服務(wù)意識和大局意識，努力打造出具有團隊精神的管理部門。
三、細化工作，建立健全各項工作流程記錄。
工作記錄、表格是公司各項工作規(guī)章制度的延伸，建立健全各種工作記錄、細化各種工作表格不僅能有效提升部門各項工作效率，提升各項工作的管理水平，而且能強化各項工作的規(guī)范性，使得每道工作程序都是可查詢、可追溯的。今年上半年我們管理部參照公司相關(guān)規(guī)章制度，結(jié)合本部門工作實際，先后編制了《醫(yī)保人員登記卡》、《退休人員登記表》、《喪葬費領(lǐng)取登記表》、《退休職工申請表》等一系列工作記錄及工作表格，并形成電子文檔，從而有效地細化了工作流程，規(guī)范并完善了各項工作細節(jié)，用現(xiàn)代化的企業(yè)管理模式為管理部完成各項工作的提供了保障。
四、加強學習，努力提高部門整體素質(zhì)。
半年來，我們管理部根據(jù)公司統(tǒng)一部署和制定的學習計劃，認真執(zhí)行，組織學習，努力提高部門整體素質(zhì)，取得了一定的成效。我部門擠出時間,采用集中學習與個人自學的兩種方式，組織大家認真學習貫徹黨重要思想，倡導團結(jié)協(xié)作、無私奉獻、開拓進取、愛崗敬業(yè)的精神。通過學習，我部門達到了凝聚力量、統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、協(xié)調(diào)配合的目的，并堅定了努力把管理部的工作提高到一個新的水平的信心。在堅持學習理論的同時，我們部門還積極地開展業(yè)務(wù)知識的培訓。
一是利用參加培訓班等機會相互探討，提高自己的業(yè)務(wù)能力;。
二是緊緊圍繞本職工作的重點，學習有關(guān)保險和退休政策等相關(guān)知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。
三是將政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。通過學習，我們部門無論從政治覺悟上還是業(yè)務(wù)水平上都有了長足的進步與提高。
工作中的不足之處：
半年來，本人緊緊圍繞自身的工作職責雖然取得了一定的成效、但與領(lǐng)導的要求和崗位職責相比還有一定的差距，隨著企業(yè)的發(fā)展，工作業(yè)務(wù)水平還有待進一步提高，政治理論學習還需要加強。我們管理部的工作還有很多需要改進和提高的地方。
今年下半年我本人將在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上從以下幾方面進行努力：
一繼續(xù)加強個人學習，努力地尋找差距，不斷提高自身業(yè)務(wù)能力，進一步加強部門團隊素質(zhì)建設(shè)。
二在管理部日常工作中，牢固樹立服務(wù)意識，大局意識，不斷增強責任感，做好公司各項制度和決策的宣傳、解釋工作。
三進一步優(yōu)化管理部各項日常工作程序，細化管理，規(guī)范辦公程序，確保工作無差錯。
四繼續(xù)推進辦公科學化進程，不斷借鑒其它單位先進、科學的管理方法，發(fā)揮電腦電子檔案管理的作用，提高工作效率。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇十
上半年，我們在、黨委的正確領(lǐng)導下，依據(jù)年初制定下發(fā)的黨委工作要點和年度工作會議精神，堅持以“”為契機，以弘揚企業(yè)文化為主要手段，以“創(chuàng)一流管理、創(chuàng)一流服務(wù)、創(chuàng)一流效益”為目的，重點做好管理服務(wù)文章，在公司全體干部職工的共同努力下,較好地完成了各項目標任務(wù)。
(一)效益突出。截止6月底，共完成億元，其中收入億元，完成了年度任務(wù)的%;收入萬元，完成年度征收任務(wù)的%。特別是“創(chuàng)一流”工作的開展，明顯促進了收入的增加。通過治理現(xiàn)象，挽回收入萬元。
(二)工作措施扎實效果明顯。以加強為重點，持續(xù)開展了行動。全面整修了，開展了工作，對進行了規(guī)范化。對進行了及時消除處理，對一些進行及時性。加強了對調(diào)查和維修。組織和監(jiān)督對進行了處理。在充分論證和準備的前提下，協(xié)助完成了工作，整體提高了，受到肯定。
(三)服務(wù)優(yōu)良。上半年共處理起，結(jié)案率%。與去年同期相比，率下降了個百分點，損失減少萬元。保持了，%的完好率。基本。開展了活動。全年共完成，圓滿完成了“”和任務(wù)。
(四)安全穩(wěn)定。在加強管理，保證穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，完成了“”平臺建設(shè)，建立了規(guī)范的數(shù)據(jù)庫模式，強化了對重點管控指標的計劃、調(diào)控力度。制定實施了《》，按標準對進行考核分級，實行按級取酬。為配備了統(tǒng)一的勞保用品和專用工具。
(五)機關(guān)形象轉(zhuǎn)變明顯保障有力。通過開展“講正氣，樹新風”主題教育和嚴格管理制度，機關(guān)作風建設(shè)取得明顯成效，服務(wù)保障效能進一步提高。黨建工作基礎(chǔ)鞏固，創(chuàng)建活動深入扎實，利益和合理訴求得到維護和回應(yīng)。資產(chǎn)財務(wù)管理嚴格，廉政建設(shè)和學習教育活動持續(xù)開展，黨委班子團結(jié)奮進，文化和精神得到進一步弘揚，員工隊伍積極穩(wěn)定，保持了旺盛的精神狀態(tài)和創(chuàng)業(yè)精神。
(一)創(chuàng)新理念，轉(zhuǎn)變思路，為發(fā)展開拓了良好前景。從年初開始，結(jié)合活動和工作，在上下全面倡導了“”的經(jīng)營管理理念，開展了服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)環(huán)境“四個滿意”活動，從嚴格標準入手，狠抓了服務(wù)程序、服務(wù)標準、服務(wù)承諾、服務(wù)言行環(huán)節(jié)的“四個規(guī)范”，實現(xiàn)了由服務(wù)向多元化、規(guī)范化服務(wù)，由“要我服務(wù)”向“我要服務(wù)”，由“滿意服務(wù)”向“感動服務(wù)”的“三個轉(zhuǎn)變”。觀念和思路的創(chuàng)新促進了管理工作質(zhì)量和效益的明顯提高，從上半年情況看，整體工作出現(xiàn)了較大幅度上升和跨越。
(二)凝心聚力，勇創(chuàng)一流，是全面提升工作質(zhì)量的關(guān)鍵之舉。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，確定為。通過培訓、考核、面試、考察，抽調(diào)了一批年紀輕、素質(zhì)高的，充實和參與工作，組建了高標準的工作，創(chuàng)立了工作的新模式、新標準，起到了良好的示范效果。
以提高工作質(zhì)量，實現(xiàn)精細化為目的，長期組織開展了以、提高為目標的行動。一是加強了，強化管理。達到了的標準;二是實施了精細的，達到標準;三是進行。按照標準的操作規(guī)程和要求規(guī)范順直，保持了色差基本一致，配件無丟失、變形。每周定期組織，對不合格當場處罰;對實行了計分考核和扣分罰款，建立了激勵與處罰機制，使工作實效與經(jīng)濟掛鉤。通過開展“行動”，環(huán)境明顯改觀。
建立和強化了約束激勵機制，有效保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系正常運行。積極貫徹理念，對和進行了規(guī)范，全面推行了模式。
充分利用新技術(shù)延伸服務(wù)模式，拓寬服務(wù)范圍。在發(fā)揮現(xiàn)有信息指揮中心功能的基礎(chǔ)上，與當?shù)仉娪嵅块T建立了良好的合作關(guān)系，利用其先進的通訊技術(shù)和信息發(fā)布平臺，開通了等功能，針對開通了短信服務(wù)。實現(xiàn)了并網(wǎng)通訊，方便了，這一創(chuàng)新方式，提高了工作效率，也受到的歡迎。
(三)弘揚，培育，為全面建設(shè)注入了新的活力。以增強凝聚力和創(chuàng)造力為目的，廣泛開展了扎實的文化宣傳教育活動，提煉了富有特色的精神，確立了“”的核心價值觀，管理與服務(wù)、質(zhì)量與效益提到了企業(yè)運營的突出地位，員工精神面貌和工作姿態(tài)明顯轉(zhuǎn)變，養(yǎng)成了自覺規(guī)范的文化行為，工作效率和服務(wù)質(zhì)量顯著提高，企業(yè)文化與管理工作的結(jié)合，發(fā)揮了良好效益，企業(yè)凝聚力、創(chuàng)造力進一步增強。
(四)強化培訓工作，提高員工素質(zhì)，為“”工作打下了堅實基礎(chǔ)。以增強員工隊伍素質(zhì)為目的，組織開展了培訓。月份，采取集中培訓，內(nèi)容涵蓋軍事體能、經(jīng)營管理和服務(wù)理念、禮儀化服務(wù)技能、崗位業(yè)務(wù)技能培訓等。通過培訓，員工思想觀念得以更新，崗位技能水平有所提高，學習意識普遍增強，作風和紀律觀念得到加強，培養(yǎng)了團隊精神和集體榮譽感，同時為培訓工作的長期化、制度化、規(guī)范化摸索了經(jīng)驗，為“”工作打下了基礎(chǔ)。
(五)倡導文明進步，開展創(chuàng)建活動，增強了企業(yè)的發(fā)展后勁。以為契機，依據(jù)整體定位，對辦公環(huán)境進行了規(guī)整和統(tǒng)一，營造了和諧、健康、積極、向上的'企業(yè)環(huán)境和氛圍，亮化了企業(yè)形象，提高了企業(yè)品味。結(jié)合，補充完善了基礎(chǔ)設(shè)施，建立健全了各類資料和各項規(guī)章制度，組織編纂了包括、、、各項規(guī)章制度、、、等在內(nèi)的，開展了一系列豐富多彩、卓有成效的創(chuàng)建活動，增強了企業(yè)活力和凝聚力，企業(yè)的文明水平和正規(guī)化管理水平邁上了一個新臺階。
(六)堅持思想教育，注重解決問題，有效穩(wěn)定了職工隊伍。深入開展正面教育、警示教育等經(jīng)常性思想教育活動，按照的整體部署，深入扎實地開展了“講正氣、樹新風”主題教育活動，通過學習教育、查擺問題、全面整改，加強基層黨建工作，各級黨員干部思想素質(zhì)、工作作風有所增強，公司上下形成了蔚然正氣。結(jié)合，對職工群眾中存在的思想和現(xiàn)實問題，進行了深入調(diào)研。堅持，下大力為辦實事，著力解決了一些職工群眾普遍關(guān)心的熱點、難點和焦點問題;從改善，健康出發(fā)，為各安裝了，更換了等，這些人性化舉措的實施，促進和保持了職工隊伍的穩(wěn)定。
(七)強化作風建設(shè)，加強機關(guān)管理，提高了辦事效率和服務(wù)保障效能。嚴格了機關(guān)考勤制度和辦公秩序，堅持實行周一例會、周五學習和上午課前廣播操制度;清理清查了固定資產(chǎn)，制定實施了固定資產(chǎn)管理考核細則;加強了車輛管理和安全生產(chǎn)，強化了工作;細化了科室職責，加大了工作督促落實力度，實行責任追究，有效提高了機關(guān)辦事效率和服務(wù)保障質(zhì)量。
和往年相比，我們的全面建設(shè)得到了進一步加強，各項工作顯著進步，取得的成績有目共睹，這是全體員工辛勤汗水換取的碩果，值得驕傲和自豪。但是我們切不可以此自足自傲，必須清醒地認識到，在我們的工作中還存在著許多缺點和不足，特色不夠明顯，優(yōu)勢不很突出，很多細節(jié)上的工作做得還不到位，尤其是主觀上努力不夠，使我們在不少方面和兄弟單位相比拉大了差距，這正是我們今后改進和努力的方向。問題主要表現(xiàn)在以下方面：
一是一些單位特別是一些基層領(lǐng)導干部，對工作的質(zhì)量和標準缺乏深層次認識，工作力度不夠，措施乏力，造成工作在整體上發(fā)展不平衡。一些單位對工作組織不力，不嚴不細，影響了公司整體的成績。
二是學習意識、進取意識不強，工作標準和規(guī)范化程度不高，影響了工作進程，導致了大幅滑落。
三是干部職工對工作認識片面，簡單強調(diào)表面上的，沒有充分理解和注意到上級領(lǐng)導和機關(guān)為增加努力，缺乏組織紀律性和大局觀念，更缺乏長遠意識，思想和作風有一定程度的渙散，給企業(yè)經(jīng)營帶來了負面影響。
四是由于較早，標準低，設(shè)施陳舊、復雜，較差，客觀上加大了工作難度。大部分工作還需要加強。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇十一
彈指間已過半年?？偨Y(jié)我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實。半年來在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，踏實的干好本職工作。
在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
工作有成績，也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。
（一）、強化自制力。
（二）、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導與同事加強溝通。
（三）、加強自身學習，提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優(yōu)點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作！
上半年渣土管理工作總結(jié)篇十二
20xx年以來，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下，我局認真貫徹落實國家、自治區(qū)、xx市、縣應(yīng)急管理工作決策部署，加強和健全組織領(lǐng)導，不斷深化安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革，全面履行職能，統(tǒng)籌規(guī)劃應(yīng)急管理工作，努力提高保障公共安全和處置突發(fā)事件的能力，預(yù)防和減少自然災(zāi)害、事故災(zāi)害、公共安全和社會安全事件及其造成的損失?，F(xiàn)就我局20xx年上半年應(yīng)急管理工作總結(jié)如下：
截止20xx年6月全縣共發(fā)生各類事故24起，死亡17人，受傷1人，直接經(jīng)濟損失502.06萬元。同比，事故起數(shù)減少1起;死亡人數(shù)增加11人;受傷人數(shù)減少2人;直接經(jīng)濟損失增加352.1萬元。
(一)非煤礦山方面：轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有xx家在建及生產(chǎn)的非煤礦山企業(yè)，上半年，針對非煤礦山作業(yè)人員流動大，雨水多的特點，適時定期或不定期的對各礦山企業(yè)進行安全檢查和執(zhí)法行動，重點檢查企業(yè)對安全隱患的自查自改情況、標準運行情況和夏季汛期安全生產(chǎn)工作情況，最大限度的杜絕各類生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，上半年，對轄區(qū)內(nèi)各非煤礦山共計開展安全檢查15家次，下達整改指令書4份，下達檢查記錄15份，共發(fā)現(xiàn)安全隱患8條，隱患整改率達97%。
(二)危險化學品及煙花爆竹方面。一是共排查危險化學品生產(chǎn)企業(yè)2家次;二是組織公安、消防，市場監(jiān)管、供銷社、安監(jiān)等多部門聯(lián)合對全縣30多家煙花爆竹零售點開展聯(lián)合檢查。嚴厲打擊私炮、非法儲存和非法代銷等非法違法行為，共開展聯(lián)合檢查12次，共查處11起非法儲存、銷售煙花爆竹行為，收繳煙花爆竹2378件，貨值人民幣23余萬元。三是圍繞短板，吸取大良“2.5”事故教訓，切實抓好隱患整改和事故防范工作，共檢查各類商店門店600多家次，查繳非法煙花爆竹4000多件，下架封存3076件，集中銷毀來源不明的煙花爆竹2331件。四是嚴格按照縣政府會議精神和《煙花爆竹經(jīng)營許可實施辦法》、《煙花爆竹零售店(點)基本安全條件》、煙花爆竹零售點“兩關(guān)閉”“三嚴禁”有關(guān)規(guī)定對全縣煙花爆竹零售店(點)重新進行嚴格審核、布點，39個煙花爆竹零售店(點)通過審批。
(三)執(zhí)法工作。一是扎實做好安全生產(chǎn)舉報的核實，及時對9項舉報信息進行核實，核實率達100%;二是嚴格查處安全生產(chǎn)違法行為。對檢查發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的安全生產(chǎn)違法行為和通過核實舉報信息發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)違法行為，發(fā)現(xiàn)一起查處一起，決不手軟，上半年共立案11起，嚴厲查處安全生產(chǎn)違法行為。
(四)縣安全生產(chǎn)委員會辦公室工作。
1.認真落實安全生產(chǎn)責任制。一是及時調(diào)整縣安全生產(chǎn)委員會成員單位，印發(fā)了《xx縣人民政府關(guān)于調(diào)整充實xx縣安全生產(chǎn)委員會成員的通知》，為全縣安全生產(chǎn)工作順利開展提供了組織保障。二是協(xié)助縣委、縣政府定期不定期組織召開季度防范安全生產(chǎn)事故等工作會議，研究部署安全生產(chǎn)工作，今年以來共召開季度工作會和安全生產(chǎn)專項工作會議共13次。
2.開展安全生產(chǎn)大檢查和隱患治理工作，有效降低事故發(fā)生風險。一是組織開展季度檢查及重點時段安全大檢查活動。組織全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和企業(yè)開展季度安全生產(chǎn)大檢查和督查，徹底排查隱患、及時消除隱患。二是布置開展各大節(jié)日假日和重點時段期間的安全生產(chǎn)大檢查。今年以來全縣共檢查各類生產(chǎn)經(jīng)營單位100多家次，排查治理安全生產(chǎn)隱患300余項。三是開展重點監(jiān)督安全事故隱患項目整改工作。確定縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級重點監(jiān)督整改事故隱患項目分別為10項、60項，471項，要求各整改責任單位重點監(jiān)督安全事故隱患項目實施整改，確保年內(nèi)完成整改銷號工作。
3.繼續(xù)深入開展安全生產(chǎn)重點行業(yè)領(lǐng)域?qū)ｍ椪魏痛蚍侵芜`專項行動。積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好各相關(guān)重點行業(yè)和領(lǐng)域的安全治理和事故預(yù)防工作。在非煤礦山、?；?、煙花爆竹、道路交通、建筑施工、人員密集場所、特種設(shè)備、水上交通、校園周邊安全等九大重點行業(yè)(領(lǐng)域)安全專項整治工作上面，認真履行監(jiān)管職責，落實各項安全措施，按季度結(jié)合天氣等特點，開展重點行業(yè)(領(lǐng)域)安全監(jiān)管工作，確保重點行業(yè)(領(lǐng)域)生產(chǎn)安全。
1.切實抓好安全生產(chǎn)知識的宣貫工作，專門印制宣傳單、冊，免費發(fā)放給廣大群眾，同時督促到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、學校、企業(yè)等認真做好安全生產(chǎn)知識宣傳工作，并開通移動云業(yè)務(wù)，適時發(fā)布安全訊息。
2.以“防風險、除隱患、遏事故”為主題，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、企業(yè)開展第十八個“安全生產(chǎn)月”一系列宣傳教育活動，先后開展了電視動員講話、“安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)铡?、安全生產(chǎn)應(yīng)急演練、安康杯、防災(zāi)減災(zāi)宣傳、安全生產(chǎn)大檢查等活動。營造了全員參與的良好氛圍。
3.大力開展安全培訓教育。一是督促企業(yè)加強職工安全生產(chǎn)教育培訓工作;二是組織工礦商貿(mào)、?；?、煙花爆竹等企業(yè)負責人及安全員參加國家、自治區(qū)、柳州市系列電視電話會議，以會代訓。
4.加強防災(zāi)減災(zāi)宣傳工作，結(jié)合全國“5.12”防災(zāi)減災(zāi)日宣傳活動周，圍繞“提高災(zāi)害防治能力構(gòu)筑生命安全防線”主題，開展宣傳工作。5月6日，集中在縣城長安廣場東開展宣傳活動，活動圍繞組織參觀消防滅火操演、文藝表演、發(fā)放《綜合防災(zāi)減災(zāi)知識小手冊》等內(nèi)容開展，從中受到教育，增強災(zāi)害風險防范意識，防災(zāi)減災(zāi)知識和技能得到普及，提升災(zāi)害防御水平，達到了預(yù)期目的，收到了很好效果。據(jù)統(tǒng)計：共發(fā)放各種宣傳資料10000余份，宣傳板報15張，接受教育咨詢?nèi)罕?0000余人次。
(六)積極推進機構(gòu)改革工作。按照縣委、縣政府統(tǒng)一要求，積極加強、優(yōu)化、統(tǒng)籌全縣應(yīng)急力量，推進改革工作，在機構(gòu)改革過程中保持穩(wěn)定和工作順利交接，確保人心不散、隊伍不亂、工作力度不減。3月15日，縣應(yīng)急管理局舉行揭牌儀式，整合了安全生產(chǎn)監(jiān)管、應(yīng)急管理、消防管理、減災(zāi)救災(zāi)、地質(zhì)災(zāi)害防治、水旱災(zāi)害防治、森林防火、震災(zāi)應(yīng)急救援等職責，人員轉(zhuǎn)隸和職責劃轉(zhuǎn)、工作銜接等改革工作有序開展。
(七)服務(wù)全縣中心工作。
1.深入貧困聯(lián)系點xx縣xx鄉(xiāng)開展駐村幫扶工作，按照縣委要求，派出1名工作人員到xx村駐村開展扶貧工作，在人力、財力上對聯(lián)系點進行幫扶，督促全體干部職工做好結(jié)對幫扶。
2.認真開展掃黑除惡專項行動正在開展的安全生產(chǎn)風險隱患集中排查治理專項行動緊密結(jié)合起來，從非煤礦山、危險化學品及煙花爆竹、冶金工貿(mào)等重點監(jiān)管服務(wù)行業(yè)和領(lǐng)域入手，組織開展排查，全面整治行業(yè)亂象，維護安全和諧穩(wěn)定發(fā)展環(huán)境。
3.按規(guī)定上報安全生產(chǎn)信息，為領(lǐng)導掌握情況、分析決策提供科學依據(jù);同時還認真完成了其他各項工作。
(一)救災(zāi)工作。一是采取有效措施防范應(yīng)對災(zāi)情。2020年1月以來，我縣先后遭受風低溫冰凍、風雹、洪澇災(zāi)等自然災(zāi)害，全縣12鄉(xiāng)鎮(zhèn)119個村6879戶34399人(次)受災(zāi)，災(zāi)情發(fā)生后，一是及時做好防災(zāi)工作和災(zāi)情上報工作，強化值班，領(lǐng)導帶班，相關(guān)人員24小時值班，確保通訊暢通;二是加強救災(zāi)款物的監(jiān)管和規(guī)范化發(fā)放工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)累計發(fā)放棉被1715床、棉衣1532件、毛巾被376床、蚊帳96床、彩條布10包(2000平方米)，發(fā)放應(yīng)急救助資金3.88萬元。三是協(xié)助開展農(nóng)村住房政策性保險工作。截止6月16日，全縣因災(zāi)倒損住房已查勘210戶左右，估損115萬，已賠付26戶金額14.945萬元(柳北三縣保單)。
(三)防汛抗旱工作。一是加強領(lǐng)導，落實責任。健全和完善了縣、鄉(xiāng)防汛抗旱工作指揮機構(gòu)，全面落實行政首長負責制;二是進一步修訂和完善了《2020年xx縣城區(qū)防洪搶險應(yīng)急預(yù)案》;三是縣人民政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)長簽訂了《水庫工程安全管理防汛搶險行政首長責任狀》，全縣各小型水庫都安排有水庫值守人員，實行了零匯報制度，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府與各水庫值守人員簽訂了責任書，把責任層層落實到人，要求各責任人認真履行職責，確保了水庫安全度汛。四是認真做好重點汛期防汛工作，縣黨委政府高度重視，汛期及時將上級關(guān)于防汛工作的要求傳達到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府，機關(guān)各部委辦局，各人民團體，駐融及各企事業(yè)單位;組成工作組于21日下到12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)督查指導防汛抗洪救災(zāi)工作，做到提前預(yù)防預(yù)警，做到問題隱患早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理;全力做好應(yīng)急值守，嚴格執(zhí)行汛期24小時領(lǐng)導帶班值班制度。五是增強提高抗旱服務(wù)隊的抗旱能力，及時維修好抗旱機具25臺，增加了抗旱保苗能力，為抗旱保苗工作做了充分準備工作，還深入鄉(xiāng)村指導群眾科學用水，讓有限的水源發(fā)揮最大的效益，盡最大努力把旱災(zāi)損失減少到最低限度。
(四)地震工作。一是牢固“震情第一”觀念，強化地震觀測工作。20xx年上半年，根據(jù)強化震情監(jiān)視跟蹤工作的要求，對全縣地震宏觀觀測點和基本臺進行了全面檢查。經(jīng)全面檢查，我縣觀測點及基本臺工作情況運行良好，沒有發(fā)生觀測異常情況。二是嚴格震情值班制度。在重大和重要節(jié)假日(活動日)地震應(yīng)急保障期間，所有工作人員及觀測點負責人保持24小時通訊暢通，一旦有異常情況立即上報，確保地震應(yīng)急保障期間震情監(jiān)視、應(yīng)急保障和安全穩(wěn)定工作有序進行。三是抓好房屋建筑和市政工程的抗震設(shè)防監(jiān)管工作，確保工程質(zhì)量滿足抗震設(shè)防要求。截止到20xx年上半年，共核發(fā)了7個建設(shè)工程抗震設(shè)防要求行政審批許可。四是完成了我縣地震應(yīng)急基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)收集上報工作，為市局制定“數(shù)字化防震減災(zāi)系統(tǒng)”提供了詳實的數(shù)據(jù)。
20xx年，是安全生產(chǎn)改革之年，我局緊跟上級的步伐，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下，上半年的各項工作得以有序推進。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇十三
20xx年**物業(yè)人倡導繼續(xù)以客戶需求為導向，提高規(guī)模管理能力為確保物業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的總目標而努力奮斗。也是我分公司管理處客服中心不斷改進完善各項服務(wù)管理機能的一年。在這期間，嶺秀城管理處的前臺客服工作得到了領(lǐng)導的關(guān)心和支持，同時也得到管理處各部門的大力協(xié)助，經(jīng)過全體客服人員半年來的努力工作，前臺客服接待工作較上一年有了較大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實。讓“開發(fā)商滿意、業(yè)主滿意、公司滿意”的理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海?；仡櫚肽陙淼目头ぷ?，有得有失?，F(xiàn)將半年來的個人工作總結(jié)如下：
一、規(guī)范服務(wù)操作標準、提高服務(wù)水平、實行品質(zhì)督察制度。
一個好的客服管理及服務(wù)，人員的
專業(yè)
性和工作態(tài)度起決定性的作用，針對客服工作中接待人員的專業(yè)知識不足的問題，參與實施了管理處20xx年2月在五系住宅樓業(yè)主入伙前夕公司對客服人員進行的崗前強化培訓。入伙資料審核——簽約——繳費——驗房——領(lǐng)用鑰匙。及安?，F(xiàn)場秩序維護這幾個環(huán)節(jié)、進行現(xiàn)場理論講解、
學習
討論、模擬實操演練、統(tǒng)一規(guī)范了服務(wù)標準。使客服人員綜合素質(zhì)得到了提升與加強。公寓樓、5系業(yè)主入伙期間由于管理處前期客服接待工作準備較為充分，業(yè)主入伙期間這支專業(yè)化、高標準、人性化的服務(wù)得到了開發(fā)商與業(yè)主一致好評。在次后的小區(qū)房屋裝修審批、工程質(zhì)量投訴處理中將這一服務(wù)標準實行了流程再造收到了良好的較果：
為了鞏固這一服務(wù)標準、與服務(wù)水準長期化。作為分公司在管理處推行品質(zhì)督察115條制度的品質(zhì)督導員。結(jié)合現(xiàn)有的三級檢查（主任、事務(wù)助理、班組長）對
安全
、事務(wù)、工程、清潔等部門實行不定期考評檢查、對于不合格項出榜公告并提出整改方案和措施。對員工的著裝、禮節(jié)禮儀、精神面貌、崗位質(zhì)量記錄方面進行了規(guī)范。結(jié)合我司的酒店式物管服務(wù)理念、這一特色人性化服務(wù)更好的服務(wù)于廣大業(yè)主。著裝整齊、威嚴挺拔門崗保安、彬彬有禮、面露微笑的前臺客服。整潔干凈的小區(qū)環(huán)境、亮麗光潔的樓宇大堂。在公司總部服務(wù)品質(zhì)抽查、開發(fā)商實地物管工作考評時得到了較高贊譽。
二、推廣環(huán)境模塊作業(yè)標準、強化清潔培訓、加強員工隊伍建設(shè)。
按照公司體系文件清潔模塊中標準化、規(guī)范化的要求，組織編寫了清潔工作指引。并對不同的崗位進行相應(yīng)的實操培訓。使其掌握保潔工作知識達到物業(yè)保潔工作的要求。在五系住宅樓業(yè)主入伙前夕，按照公司制訂的開荒方案，組織保潔員對新入住樓層進行開荒工作。在時間緊、任務(wù)重、開荒工具缺少、人員配備不足等不利的條件下，于規(guī)定的時間內(nèi)圓滿的完成了商品房開荒工作。由于物業(yè)管理屬于勞動力密集型的第三產(chǎn)業(yè)、加上前期金融風暴的影響，人員流動性很大。又面臨市場招工難的現(xiàn)狀，一段時間崗位人員嚴重缺編。對整體清潔隊伍建制、工作的展開，提出了嚴俊挑戰(zhàn)。為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔工作的要求。
三、維護物管合法權(quán)益、推進小區(qū)抄表到戶工作移交。
物業(yè)管理企業(yè)無償為水電部門代收代繳水電費、代業(yè)主墊支水電費，一直是制約行業(yè)發(fā)展、引發(fā)業(yè)主與企業(yè)糾紛的老大難問題。作為管理處專項工作負責人。為推進小區(qū)水電收費直接抄表到戶，在業(yè)主用電用水申請、資料整理、小區(qū)計量設(shè)備設(shè)施移交等環(huán)節(jié)上、配合市政有關(guān)部門做了大量細致具體的.工作。對于設(shè)備設(shè)施移交中發(fā)現(xiàn)的問題，督促承建方及時整改。并做好業(yè)主對于抄表到戶的咨詢與解釋工作。宣傳有關(guān)水電抄表到戶的相關(guān)規(guī)定和實行水電抄表到戶的必要性。
四、做好物管費的收繳物業(yè)管理是一個系統(tǒng)工作，催交拖欠管理費也是管理處日常工作的一部分。管理費的收取是物業(yè)服務(wù)工作開展的保障。進行上述工作時，通過電話聯(lián)系、上門催收、派送催繳通知書等手段通知欠費戶。對業(yè)主逾期仍然未交管理費的欠費業(yè)主名單及金額在每棟大堂公告欄公告。同時，加強“管理費與業(yè)主義務(wù)”以及相關(guān)法規(guī)知識等的宣傳。經(jīng)過以上的工作，業(yè)主欠交管理費的面5月份減到業(yè)主總數(shù)的20％以內(nèi)。這表明管理費催交取得決定性的勝利。余下欠費業(yè)主、拒交到底的少數(shù)業(yè)主，采用聯(lián)合業(yè)主委員會共同做工作，行政仲裁或?qū)で笏痉ń鉀Q等途徑和手段以求問題的最終徹底解決。
五、針對20xx年上半年工作中存在的不足，為了做好下半年的工作突出做好以下幾個方面：
（一）加強自身業(yè)務(wù)知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（二）加強清潔隊伍思想教育，提高員工的綜合素質(zhì)和工作技能
（三）搞好對外聯(lián)絡(luò)工作，與開發(fā)商、政府部門、業(yè)主之間關(guān)系的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系；
（四）業(yè)主申請用水用電資料的移交，完成小區(qū)水電抄表到戶。
（五）做好下半年新入職員工的崗位培訓工作，完善品質(zhì)督察考評制度。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇十四
下半年，我辦將繼續(xù)圍繞廣告渣土兩方面、結(jié)合“三線三邊”工作要求為中心，進一步理順城鄉(xiāng)管理體制，建立健全管理長效機制，扎實推進綜合整治，強化日常管理，狠抓細節(jié)管理，依法監(jiān)管，強化督查，全面提升管理的效率、質(zhì)量和水平。
（一）兩辦將進一步加大對不符合規(guī)范的戶外廣告和違規(guī)渣土運輸車輛及建筑垃圾亂偷倒現(xiàn)象的查處力度，持續(xù)開展綜合查處工作。
結(jié)合《關(guān)于規(guī)范縣城區(qū)渣土運輸管理實施方案》，建立擬選建筑垃圾處置場地址并對選中地點進行實地勘察。
聯(lián)動機制，采取定時與不定時、白天與夜間相結(jié)合的方式對城區(qū)道路上行駛的渣土車輛進行查處，嚴厲打擊無牌、無證等非法從事渣土運輸車輛，確保變型拖拉機運輸插足整治工作取得明顯實效。
嚴格審核、把關(guān)戶外廣告發(fā)布、店招審批及渣土準運證
的發(fā)放；繼續(xù)加強對建成區(qū)施工工地現(xiàn)場的監(jiān)管力度，及時協(xié)調(diào)大型工程機械進行清理整平，確保道路暢通。
為迎接省級文明縣城檢查，將繼續(xù)對后街背巷加大管理，同時對物業(yè)管理的住宅小區(qū)的商業(yè)廣告的清查力度，增加公益廣告數(shù)量，對城區(qū)內(nèi)護欄破損的遵德守禮提示牌進行更換。
（二）強化渣土管理，全力創(chuàng)造一個潔凈的人居環(huán)境。
一是抓源頭管理。重點“抓兩頭，控中途”，具體就是一頭狠抓是工地源頭，另一頭狠抓渣土傾倒場地，中間狠抓運輸環(huán)節(jié)。二是加大巡察力度。在日常管理中，在主要街道進行巡察時，嚴控渣土車不覆蓋和污染路面等行為發(fā)生。同時，加強夜間的蹲點守候與不定時巡查，嚴防城區(qū)范圍內(nèi)渣土運輸車輛亂倒渣土。三是定期組織開展城區(qū)渣土管理專項整治行動。重點整治大型渣土運輸車輛拋灑滴漏、偷倒渣土、非法營運等突出問題。
（三）強化立體宣傳，全力營造一個人人知曉，人人支持廣告、渣土管理工作的良好社會氛圍。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇十五
嚴格把關(guān)審批手續(xù)、現(xiàn)場勘查，進一步規(guī)范戶外廣告設(shè)置。共審批、發(fā)布店招42起、戶外廣告6起、高炮廣告5起。今年以來，共辦理一般程序案件5起，罰款2400元。
（二）逐步清理、有效凈化戶外廣告環(huán)境
2020年至今兩辦多次組織非法廣告專項整治工作。先后兩次對路10塊商業(yè)廣告大牌、太白大道和東路路燈桿燈箱廣告進行拆除，共計大牌1008平米，路燈桿燈箱廣告132對，264只。清理破舊圍墻廣告25處、破舊大牌7塊、非法小廣告9處。結(jié)合“三線三邊”廣告整治要求，依法整治公路兩側(cè)100米范圍內(nèi)的戶外廣告和無序非公路標志標牌，規(guī)范店招店牌，完善交通標志標牌；市容局聯(lián)合公路局、城警大隊、許鎮(zhèn)政府等各部門于四月中旬先后三次對318國道至石浦立交和205國道張公渡大橋至奎湖大橋沿線105處不規(guī)范的戶外廣告進行清理。增設(shè)公益提示牌26塊、圍墻廣告23塊、配電柜36個。數(shù)字化城市管理系統(tǒng)平臺啟動以來，積極處理平臺上的兩辦案件，已處理完畢132條。通過一系列的舉措明顯提高戶外廣告的檔次和質(zhì)量，合理利用公共資源，優(yōu)化美化人居環(huán)境，實現(xiàn)城市容貌整潔優(yōu)美，提升城市品位。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇十六
（一）加強機構(gòu)建設(shè)，落實監(jiān)管責任。
根據(jù)《xx縣應(yīng)急管理局職能配置、內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制規(guī)定》要求，我局下設(shè)了xx個股室（大隊），其中具有行業(yè)監(jiān)管職責的股室有x個，分別是煙花股、?；?、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)一股、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)二股、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)三股。法制股為我局行政執(zhí)法內(nèi)部監(jiān)督機構(gòu)。明確了各股室職責，進行了細致人員職責分工，真正做到責任到人。
（二）健全管理制度，規(guī)范執(zhí)法行為。
根據(jù)省、市關(guān)于行政執(zhí)法工作有關(guān)要求，結(jié)合我局實際，組織制定了《xx縣應(yīng)急管理局行政執(zhí)法信息公示制度》《xx縣應(yīng)急管理局行政執(zhí)法全過程記錄制度》《xx縣應(yīng)急管理局重大行政執(zhí)法決定法制審核制度》和《xx縣應(yīng)急管理局行政執(zhí)法決定說明理由制度》等四項制度，及時公示行政執(zhí)法信息，做好行政執(zhí)法全過程記錄，重大行政執(zhí)法決定一律進行法制審核，推行說理性行政執(zhí)法決定，從事前、事中、事后進一步規(guī)范行政執(zhí)法程序，約束行政執(zhí)法行為，強化依法行政理念。
（三）強化教育培訓，提升隊伍能力。
為進一步強化安全監(jiān)管人員執(zhí)法能力建設(shè)，今年以來，多次組織開展各類業(yè)務(wù)培訓。
一是組織局機關(guān)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）業(yè)務(wù)骨干參加了市局新執(zhí)法系統(tǒng)培訓班，通過培訓一批、領(lǐng)學一批、輔導一批，全面提高全縣安全監(jiān)管人員新執(zhí)法系統(tǒng)應(yīng)用能力，目前上線執(zhí)法人員xx人，縣局xx人，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）xx人。
二是督促未取證的執(zhí)法人員參加行政執(zhí)法證考試。xxxx年共報考x人，x人順利取得行政執(zhí)法證。
三是加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）安監(jiān)站業(yè)務(wù)指導。先后對xx、xx、xx、進行了專題業(yè)務(wù)指導，進一步提高基層安全監(jiān)管人員執(zhí)法水平。
四是組織局機關(guān)干部職工積極參加普法學習。全局xx名干部職工除外出x人未能及時參加考試，全部通過普法考試，缺考的x人按時參加并通過了補考。
（四）制定檢查計劃，提升監(jiān)管效能。
制定了《xx縣應(yīng)急管理局xxxx年度安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查計劃》，并報請縣政府批復下發(fā)。明確了各業(yè)務(wù)股室監(jiān)督檢查重點企業(yè)、重點內(nèi)容和檢查頻次，各業(yè)務(wù)股室按計劃開展執(zhí)法活動，全年共組織開展計劃執(zhí)法x輪次，出動執(zhí)法人員xxxx人次，檢查企業(yè)xxxx家次，制作現(xiàn)場檢查記錄xxxx份，下達各類執(zhí)法文書xxxx份，立案xx起，共發(fā)現(xiàn)安全隱患xxxx條，督促整改到位xxxx條。
（五）落實案審制度，嚴格內(nèi)部監(jiān)督。
充分發(fā)揮案審會“管理、監(jiān)督、集中”的作用，將行政執(zhí)法權(quán)力合理有效的置于監(jiān)督范圍內(nèi)。對于一般程序行政處罰案件，調(diào)查終結(jié)后，一律提交局案審委員會進行集體討論，最大程度上避免出現(xiàn)冤假錯案。依法應(yīng)當給予行政處罰的，確保裁量適當；對于違法行為輕微并及時糾正，未造成危害后果的，依法不予行政處罰。xxxx年度，我局共組織行政處罰案審會x次，審查各類行政處罰案件xx件，依法給予行政處罰案件xx件，依法不予行政處罰案件xx件，對xx家企業(yè)責令責令停產(chǎn)停業(yè)整頓，萬元，全年無行政復議或行政訴訟案件。
（六）完善政務(wù)服務(wù)，堅持服務(wù)于民。
根據(jù)“一件事一次辦”工作要求，建立了專區(qū)窗口，進一步完善了互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)，明確了行政許可、行政處罰、行政強制等行政執(zhí)法的依據(jù)、條件、程序，制定并公示了行政許可服務(wù)指南，全年共辦理危險化學品經(jīng)營、煙花爆竹零售行政許可xx次，共組織現(xiàn)場核查xx次，指出問題xx條，整改xx條，全年未接到因政務(wù)服務(wù)引發(fā)的申訴或投訴。
（一）行政執(zhí)法人員進行安全生產(chǎn)行政執(zhí)法時未能嚴格執(zhí)行《安全生產(chǎn)行政執(zhí)法規(guī)范用語指引》，仍在存在執(zhí)法行為不規(guī)范的情況。
（二）行政執(zhí)法“四項制度”落實不到位。對執(zhí)法結(jié)果的公示沒有嚴格按照制度中時限的要求，執(zhí)法記錄儀使用較少，法制審核不夠嚴謹?shù)取?BR> （三）行政執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)水平有待提高，案件質(zhì)量不夠理想。
（一）加強業(yè)務(wù)培訓，提升素質(zhì)。一積極參加上級部門組織的線上及線下業(yè)務(wù)培訓班，利用好資源；二是組織行政執(zhí)法專題培訓，開展全覆蓋式培訓；三是加大對行政執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)指導，必要時由法制股陪同行政執(zhí)法人員進行行政執(zhí)法，強化內(nèi)部監(jiān)督機制。
（二）完善規(guī)章制度，規(guī)范程序。對制度進一步梳理、修訂，并針對依法行政有關(guān)要求，出臺更加細致的規(guī)章制度，約束執(zhí)法行為，規(guī)范執(zhí)法程序。
（三）開展案卷評查，提高質(zhì)量。計劃每年開展至少一次內(nèi)部案卷評查，由各業(yè)務(wù)股室互評，強化執(zhí)法人員責任，提高辦案質(zhì)量。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇十七
上半年，在公司及車間領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，經(jīng)過不斷的實踐，在經(jīng)驗積累、管理水平和自身素質(zhì)方面有了一定的提高。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、向管理要效益，緊抓安全生產(chǎn)。沒有安全就談不上效益。針對此，我要求員工嚴格按操作規(guī)程操作，時時牢記安全注意事項，杜絕睡崗、聚崗、脫崗等違規(guī)違紀行為。如反應(yīng)釜屬于壓力容器，高溫高壓運行;行車操作中重物易擺動;還有吸濾現(xiàn)場易臟易亂，容易發(fā)生滑倒、拌倒事件，這都存在著很多安全隱患。所以，我要求員工了解它們的基本情況和性能后再操作，且要不斷提高安全意識，做到“在崗一分鐘，安全六十秒”，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，防患于未然。
二、向管理要效益，提高員工工作效率和設(shè)備利用率。工作中，我時刻注意員工的思想動態(tài)，及時做好員工的思想教育工作，積累管理經(jīng)驗，結(jié)合制度科學管理，以提高員工的凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用，讓每位員工都在最適合的崗位上工作，“能者發(fā)揮所長，健者不遺余力”，低投入，高效率地做出更好的成績。根據(jù)車間規(guī)定，我還要求員工結(jié)合每天生產(chǎn)情況及時調(diào)整所用反應(yīng)釜只數(shù)和濾池個數(shù)，以減少設(shè)備修理次數(shù)，充分提高設(shè)備利用率，減少物耗能耗，增加效益。
三、向管理要效益，確保產(chǎn)品質(zhì)量。沒有質(zhì)量保證，產(chǎn)量再高也是徒勞，相反，還可能給企業(yè)帶來巨大的損失。為此，我嚴格執(zhí)行車間分等級的質(zhì)量管理制度，獎罰分明，以促進員工努力鉆研業(yè)務(wù)，提高操作水平，確保泡花堿成品的各項指標均在合格范圍內(nèi)，做到高質(zhì)穩(wěn)產(chǎn)。
四、向管理要效益，努力做到同樣的質(zhì)量成本最低，即物耗最低。為此，我要求員工合理控制配比以降低砂、堿消耗;堵塞一切“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象，節(jié)約用水、用電、用汽以減少浪費;加強設(shè)備維護，以確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn);并結(jié)合相應(yīng)制度嚴格考核，嚴禁浪費以做到降低生產(chǎn)成本。
另外，我還加強對現(xiàn)場的管理，把現(xiàn)場管理貫穿于整個管理工作之中，以提高工作效率，確保安全生產(chǎn)，保證生產(chǎn)有序進行。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇十八
經(jīng)xx房地產(chǎn)選聘，我公司進行前期物業(yè)管理，對商業(yè)步行街進行前期物業(yè)管理，現(xiàn)將上半年的物業(yè)管理工作進行總結(jié)：
按時交樓是前期物業(yè)管理工作的重中之重，為確保順利向業(yè)主交樓，我公司提前儲備人員，提前備齊有關(guān)資料，對員工進行專業(yè)培訓，使大家明確交樓的工作流程。在交樓前期，公司主要領(lǐng)導親自坐陣指揮，由于組織得力、人員充足、資料準備齊全，使交樓工作很順利，沒有發(fā)生交錯樓房的現(xiàn)象。
樓房售后維修工作是房地產(chǎn)公司和物業(yè)公司共同的責任，我公司本著對貴公司和業(yè)主負責任的態(tài)度，對此項工作非常重視，業(yè)主裝修開始后__和商業(yè)步行街都配備了專業(yè)電工和水工，對業(yè)主反映出的問題立即派專業(yè)人員現(xiàn)場查看，比如插座沒電、自來水管漏水等問題，立即派專業(yè)人員進行維修，對于缺少燈泡、開關(guān)，漏電保護器壞等問題，物業(yè)公司出資購買給業(yè)主安上，對于因改水改電出現(xiàn)的問題，我公司也進行了維修，解決水電小問題。
這些小問題由于我公司解決及時，既穩(wěn)定了業(yè)主的情緒，不影響他們裝修，又避免了業(yè)主去售樓處吵鬧等事情的發(fā)生。我們認為，前期物業(yè)管理，作為物業(yè)公司就應(yīng)該為開發(fā)商承擔責任，什么事情全推給開發(fā)商是不負責任的態(tài)度，也失去了合作的意義。對于樓房及配套設(shè)施存在的問題，積極與有關(guān)單位進行聯(lián)系，使問題得到了妥善解決，也極大地穩(wěn)定了業(yè)主的情緒。
做好秩序維護工作，保安隊員統(tǒng)一著裝，實行24小時值班、每小時巡邏一次。商業(yè)步行街保安隊員夜間巡邏時發(fā)現(xiàn)意百品味家居門沒上鎖，立即用物業(yè)公司的鎖把門鎖上;前不久，凌晨4時許發(fā)現(xiàn)景上家居漏水，立即采取有效措施，關(guān)閉自來水閥門，商戶老板非常感動，當面致謝。為了表示心意，兩個商戶分別給物業(yè)公司贈送了錦旗，這充分體現(xiàn)了業(yè)主對我們的懇定，時刻激勵著我公司全體員工為廣大業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)的信心和決心。
由于我公司堅持業(yè)主至上，服務(wù)第一，秉承人性化管理，親情式服務(wù)的理念，經(jīng)走訪業(yè)主，不論是__還是商業(yè)步行街，業(yè)主滿意率都很高。在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，帶領(lǐng)全體員工，為廣大業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以服務(wù)業(yè)主的實際行動，讓開發(fā)商放心，讓廣大業(yè)主滿意。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇十九
在公司領(lǐng)導的指導幫助及各有關(guān)單位的大力協(xié)作和支持下，xx年上半年物業(yè)管理公司整體工作取得了一定成績。如生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況良好，生活區(qū)綠化環(huán)境有了不錯的改善，保證了水電的正常供給，服務(wù)質(zhì)量也有了很大提高?，F(xiàn)就具體工作總結(jié)如下：
（一）綜合管理工作
1、以提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理為目標，本著以人為本的宗旨，加強管理，認真執(zhí)行小區(qū)物業(yè)管理制度。
2、積極配合公司水電費繳交管理工作，按時按量完成
了水電費的收繳工作。
3、公開、公平、合理地完成了對二區(qū)25棟拆遷租住戶住房的分配工作，積極妥善做好舊租房的騰空工作，保證了分房戶的即時入住。
（二）、水電工作
1、廢除了社區(qū)屋頂水箱進出水管道，提高供水質(zhì)量，減少了泄漏。繼續(xù)完善水電計量裝置。
2、完成了二區(qū)高壓配電裝置的調(diào)試和二區(qū)配電向低壓總控制開關(guān)的檢修。
3、加強對供電設(shè)施的維護與檢修，為保證生活區(qū)夏季高峰期的用電做好了充足準備。
4、目前重點工作是找準時機更換一區(qū)配電室內(nèi)變壓器油及密封墊，以及進一步完善社區(qū)內(nèi)用水計量裝置。
（三）、保安保潔工作
1、規(guī)范小區(qū)車輛進入管理。根據(jù)實際情況作出了在一區(qū)東門崗處禁止車輛進入的規(guī)定，實行小區(qū)車輛分流管理，保障了小區(qū)行車安全。
2、對小區(qū)內(nèi)雜草群進行了徹底清理，改善了生活區(qū)生活衛(wèi)生環(huán)境。
3、繼續(xù)嚴格執(zhí)行建筑裝修垃圾處理管理制度。改變了
原來生活區(qū)建筑垃圾亂丟亂拋的現(xiàn)象，得到了業(yè)主們的廣泛配合與支持。
4、目前重點工作一是加強小區(qū)車輛管理工作。二是繼續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角區(qū)及雜草的清理工作，消滅衛(wèi)生死角。
（四）、綠化工作
1、生活區(qū)綠化日常維護實行了專人管理。
2、生活區(qū)內(nèi)新辟綠化地千余平方米，補栽綠籬四千余
株，極大地改善了一區(qū)綠化環(huán)境。
3、及時對一些影響電力供應(yīng)的樹枝進行了修剪，保障
了電力供應(yīng)安全。
4、對生活區(qū)的危樹進行了勘察和統(tǒng)計。
5、對生活區(qū)范圍內(nèi)綠化地植物進行了大面積機械噴灑農(nóng)藥除滅病蟲害，保持樹木良好生長。
5、目前重點工作是積極采取措施，保障已植草皮安全渡過夏天，及時修剪影響電線供電安全樹木。
（一）水電工作
1、三區(qū)總供水閥門更換。
2、辦公樓西邊、車庫主供水閥門和水表檢修及部分管道改造。
3、盡快完善單身公寓用電計量裝置。
4、配合總公司盡快完善三區(qū)配電室增容工作。
5、加強水查漏工作，提高水回收率。
（二）綠化工作
1、繼續(xù)加強綠化的日常維護與管理。
2、完成對生活區(qū)內(nèi)危樹的清理工作，以保障生活區(qū)安全。
（三）保潔保安工作
1、繼續(xù)加強衛(wèi)生清掃工作管理，及時處理清運垃圾；
2、繼續(xù)加強封閉管理小區(qū)的保安工作，做好門崗及夜間巡邏管理。
3、做好二區(qū)25棟及三區(qū)新建住宅的建筑垃圾清運處理工作。
4、三區(qū)實行封閉管理。
（四）其它
1、三區(qū)新建住宅的交接驗收工作。
2、舊房的分配工作。
1、撥付下半年綠化資金：目前綠化費已全部用完，下
半年綠化工作無法正常開展。但危樹處理、電力修枝及綠化日常維護工作卻急需開展。
2、（1）增加水電維修費和公共設(shè)施及辦公用水電費定額。水電維修費上半年已用去了2。7萬元；根據(jù)下半年工作計劃，存在缺少費用的問題；公安處、生產(chǎn)部上半年水電費已超支用完全年定額量。
（2）由于我單位不便于管理和控制廠內(nèi)轉(zhuǎn)供水電，為達到嚴格管理和控制，減少浪費的目的，廠內(nèi)轉(zhuǎn)供到各部室的水電量及費用不應(yīng)納入辦公及公共設(shè)施水電費定額。
3、撥付實行三區(qū)封閉管理所需的人員工資及經(jīng)費。
物業(yè)管理公司
xx年7月29日
上半年渣土管理工作總結(jié)篇二十
2xxx年xx物業(yè)人倡導繼續(xù)以客戶需求為導向，提高規(guī)模管理能力為確保物業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的總目標而努力奮斗。也是我分公司管理處客服中心不斷改進完善各項服務(wù)管理機能的`一年。在這期間，嶺秀城管理處的前臺客服工作得到了領(lǐng)導的關(guān)心和支持，同時也得到管理處各部門的大力協(xié)助，經(jīng)過全體客服人員半年來的努力工作，前臺客服接待工作較上一年有了較大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實。讓“開發(fā)商滿意、業(yè)主滿意、公司滿意”的理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海?；仡櫚肽陙淼目头ぷ?，有得有失。現(xiàn)將半年來的個人工作總結(jié)如下：
一個好的客服管理及服務(wù)，人員的專業(yè)性和工作態(tài)度起決定性的作用，針對客服工作中接待人員的專業(yè)知識不足的問題，參與實施了管理處2xxx年2月在五系住宅樓業(yè)主入伙前夕公司對客服人員進行的崗前強化培訓。入伙資料審核――簽約――繳費――驗房――領(lǐng)用鑰匙。及安?，F(xiàn)場秩序維護這幾個環(huán)節(jié)、進行現(xiàn)場理論講解、學習討論、模擬實操演練、統(tǒng)一規(guī)范了服務(wù)標準。使客服人員綜合素質(zhì)得到了提升與加強。公寓樓、5系業(yè)主入伙期間由于管理處前期客服接待工作準備較為充分，業(yè)主入伙期間這支專業(yè)化、高標準、人性化的服務(wù)得到了開發(fā)商與業(yè)主一致好評。在次后的小區(qū)房屋裝修審批、工程質(zhì)量投訴處理中將這一服務(wù)標準實行了流程再造收到了良好的較果：
為了鞏固這一服務(wù)標準、與服務(wù)水準長期化。作為分公司在管理處推行品質(zhì)督察115條制度的品質(zhì)督導員。結(jié)合現(xiàn)有的三級檢查（主任、事務(wù)助理、班組長）對安全、事務(wù)、工程、清潔等部門實行不定期考評檢查、對于不合格項出榜公告并提出整改方案和措施。對員工的著裝、禮節(jié)禮儀、精神面貌、崗位質(zhì)量記錄方面進行了規(guī)范。結(jié)合我司的酒店式物管服務(wù)理念、這一特色人性化服務(wù)更好的服務(wù)于廣大業(yè)主。著裝整齊、威嚴挺拔門崗保安、彬彬有禮、面露微笑的前臺客服。整潔干凈的小區(qū)環(huán)境、亮麗光潔的樓宇大堂。在公司總部服務(wù)品質(zhì)抽查、開發(fā)商實地物管工作考評時得到了較高贊譽。
按照公司體系文件清潔模塊中標準化、規(guī)范化的要求，組織編寫了清潔工作指引。并對不同的崗位進行相應(yīng)的實操培訓。使其掌握保潔工作知識達到物業(yè)保潔工作的要求。在五系住宅樓業(yè)主入伙前夕，按照公司制訂的開荒方案，組織保潔員對新入住樓層進行開荒工作。在時間緊、任務(wù)重、開荒工具缺少、人員配備不足等不利的條件下，于規(guī)定的時間內(nèi)圓滿的完成了商品房開荒工作。由于物業(yè)管理屬于勞動力密集型的第三產(chǎn)業(yè)、加上前期金融風暴的影響，人員流動性很大。又面臨市場招工難的現(xiàn)狀，一段時間崗位人員嚴重缺編。對整體清潔隊伍建制、工作的展開，提出了嚴俊挑戰(zhàn)。為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔工作的要求。
物業(yè)管理企業(yè)無償為水電部門代收代繳水電費、代業(yè)主墊支水電費，一直是制約行業(yè)發(fā)展、引發(fā)業(yè)主與企業(yè)糾紛的老大難問題。作為管理處專項工作負責人。為推進小區(qū)水電收費直接抄表到戶，在業(yè)主用電用水申請、資料整理、小區(qū)計量設(shè)備設(shè)施移交等環(huán)節(jié)上、配合市政有關(guān)部門做了大量細致具體的工作。對于設(shè)備設(shè)施移交中發(fā)現(xiàn)的問題，督促承建方及時整改。并做好業(yè)主對于抄表到戶的咨詢與解釋工作。宣傳有關(guān)水電抄表到戶的相關(guān)規(guī)定和實行水電抄表到戶的必要性。
管理費的收取是物業(yè)服務(wù)工作開展的保障。進行上述工作時，通過電話聯(lián)系、上門催收、派送催繳通知書等手段通知欠費戶。對業(yè)主逾期仍然未交管理費的欠費業(yè)主名單及金額在每棟大堂公告欄公告。同時，加強“管理費與業(yè)主義務(wù)”以及相關(guān)法規(guī)知識等的宣傳。經(jīng)過以上的工作，業(yè)主欠交管理費的面5月份減到業(yè)主總數(shù)的2％以內(nèi)。這表明管理費催交取得決定性的勝利。余下欠費業(yè)主、拒交到底的少數(shù)業(yè)主，采用聯(lián)合業(yè)主委員會共同做工作，行政仲裁或?qū)で笏痉ń鉀Q等途徑和手段以求問題的最終徹底解決。
（一）加強自身業(yè)務(wù)知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
（二）加強清潔隊伍思想教育，提高員工的綜合素質(zhì)和工作技能。
（三）搞好對外聯(lián)絡(luò)工作，與開發(fā)商、政府部門、業(yè)主之間關(guān)系的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系。
（四）業(yè)主申請用水用電資料的移交，完成小區(qū)水電抄表到戶。
（五）做好下半年新入職員工的崗位培訓工作，完善品質(zhì)督察考評制度。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇二十一
廣告渣土辦根據(jù)年初縣局辦公會議和“三線三邊”的工作部署要求，在縣局的正確領(lǐng)導下，以爭創(chuàng)省級文明縣城為契機，強化戶外廣告和渣土的監(jiān)管業(yè)務(wù)，規(guī)范審批、審核、備案，更好的開展各項工作。截止6月中旬兩辦來共辦理程序案件13起，罰款10400元，現(xiàn)將20xx年至今工作情況總結(jié)如下：
（一）嚴格審批，有效規(guī)范戶外廣告設(shè)置
嚴格把關(guān)審批手續(xù)、現(xiàn)場勘查，進一步規(guī)范戶外廣告設(shè)置。共審批、發(fā)布店招42起、戶外廣告6起、高炮廣告5起。今年以來，共辦理一般程序案件5起，罰款2400元。
（二）逐步清理、有效凈化戶外廣告環(huán)境
2014年至今兩辦多次組織非法廣告專項整治工作。先后兩次對路10塊商業(yè)廣告大牌、太白大道和東路路燈桿燈箱廣告進行拆除，共計大牌1008平米，路燈桿燈箱廣告132對，264只。清理破舊圍墻廣告25處、破舊大牌7塊、非法小廣告9處。結(jié)合“三線三邊”廣告整治要求，依法整治公路兩側(cè)100米范圍內(nèi)的戶外廣告和無序非公路標志標牌，規(guī)范店招店牌，完善交通標志標牌；市容局聯(lián)合公路局、城警大隊、許鎮(zhèn)政府等各部門于四月中旬先后三次對318國道至石浦立交和205國道張公渡大橋至奎湖大橋沿線105處不規(guī)范的戶外廣告進行清理。增設(shè)公益提示牌26塊、圍墻廣告23塊、配電柜36個。數(shù)字化城市管理系統(tǒng)平臺啟動以來，積極處理平臺上的兩辦案件，已處理完畢132條。通過一系列的舉措明顯提高戶外廣告的檔次和質(zhì)量，合理利用公共資源，優(yōu)化美化人居環(huán)境，實現(xiàn)城市容貌整潔優(yōu)美，提升城市品位。
（一）源頭監(jiān)管，加強渣土長效管理
針對拖拉機渣土運輸管理相關(guān)事項，召開拖拉機車隊會議，主要對上一年度目標任務(wù)進行總結(jié)、初步確定14年工作目標、反饋問題和意見并積極解決。注重加強對建筑工地的源頭監(jiān)管，督促施工方規(guī)范渣土車裝載，做到清潔出門。同時采取設(shè)卡蹲守、不定時巡查等管控措施，重點監(jiān)控進、出城等交通要道，對渣土運輸車輛拋、撒、滴、漏污染路面和不按規(guī)定線路行駛等違規(guī)行為，責令整改并進行重罰，對渣土運輸始終保持嚴管、嚴控、嚴懲的高壓態(tài)勢。赴三里、家發(fā)、葛林、千峰等處擬選三處建筑垃圾處置場地址并對選中地點進行實地勘察。
（二）嚴管重罰，加大渣土查處力度
依據(jù)“三線三邊”中渣土管理相關(guān)要求建立自查問題臺賬及整改計劃，其中發(fā)現(xiàn)亂披掛3處、牛皮癬5處、雜物占道堆放，廢品收購5處、建筑垃圾及土堆25處。清理整平春谷南路、東路沿線、西路、秋浦大道交匯處、東路與新其林路交匯處、南翔路4.3公里沿線、太白大道、漳河大道、新龍門路東側(cè)橋埂、惠民南路延伸段處積存建筑垃圾及土堆，約2萬余方。今年以來，共辦理、核準發(fā)放準運證155張，查處建筑垃圾案件14起，查扣違規(guī)車輛11輛，立案調(diào)查8起，依法依規(guī)罰款8000元，清除隨意亂扔亂倒的建筑垃圾23處，糾正道路污染31余起。
下半年，我辦將繼續(xù)圍繞廣告渣土兩方面、結(jié)合“三線三邊”工作要求為中心，進一步理順城鄉(xiāng)管理體制，建立健全管理長效機制，扎實推進綜合整治，強化日常管理，狠抓細節(jié)管理，依法監(jiān)管，強化督查，全面提升管理的效率、質(zhì)量和水平。
（一）兩辦將進一步加大對不符合規(guī)范的戶外廣告和違規(guī)渣土運輸車輛及建筑垃圾亂偷倒現(xiàn)象的'查處力度，持續(xù)開展綜合查處工作。
結(jié)合《關(guān)于規(guī)范縣城區(qū)渣土運輸管理實施方案》，建立擬選建筑垃圾處置場地址并對選中地點進行實地勘察。
聯(lián)動機制，采取定時與不定時、白天與夜間相結(jié)合的方式對城區(qū)道路上行駛的渣土車輛進行查處，嚴厲打擊無牌、無證等非法從事渣土運輸車輛，確保變型拖拉機運輸插足整治工作取得明顯實效。
嚴格審核、把關(guān)戶外廣告發(fā)布、店招審批及渣土準運證
的發(fā)放；繼續(xù)加強對建成區(qū)施工工地現(xiàn)場的監(jiān)管力度，及時協(xié)調(diào)大型工程機械進行清理整平，確保道路暢通。
為迎接省級文明縣城檢查，將繼續(xù)對后街背巷加大管理，同時對物業(yè)管理的住宅小區(qū)的商業(yè)廣告的清查力度，增加公益廣告數(shù)量，對城區(qū)內(nèi)護欄破損的遵德守禮提示牌進行更換。
（二）強化渣土管理，全力創(chuàng)造一個潔凈的人居環(huán)境。
一是抓源頭管理。重點“抓兩頭，控中途”，具體就是一頭狠抓是工地源頭，另一頭狠抓渣土傾倒場地，中間狠抓運輸環(huán)節(jié)。二是加大巡察力度。在日常管理中，在主要街道進行巡察時，嚴控渣土車不覆蓋和污染路面等行為發(fā)生。同時，加強夜間的蹲點守候與不定時巡查，嚴防城區(qū)范圍內(nèi)渣土運輸車輛亂倒渣土。三是定期組織開展城區(qū)渣土管理專項整治行動。重點整治大型渣土運輸車輛拋灑滴漏、偷倒渣土、非法營運等突出問題。
（三）強化立體宣傳，全力營造一個人人知曉，人人支持廣告、渣土管理工作的良好社會氛圍。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇二十二
綜合管理服務(wù)工作既是物業(yè)管理工作中的先鋒和旗幟，也是業(yè)主和物業(yè)管理服務(wù)合同內(nèi)容的中樞站和聯(lián)絡(luò)處，承載著溝通、協(xié)調(diào)、反饋、落實、監(jiān)察、匯報、處理、處置、統(tǒng)計的重大使命。以下是上半年的工作總結(jié)。
針對投訴，公司相關(guān)部門馬上進行協(xié)調(diào)和整改，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓，并通過上門回訪，將整改情況和處理結(jié)果向業(yè)主通報，在做好解釋工作的同時，進一步聽取業(yè)主意見，得到業(yè)主的理解。根據(jù)實際情況對小區(qū)報修的內(nèi)容和問題都進行了及時跟進處理，并及時建立相關(guān)檔案，無發(fā)生一起因報修引起的有效投訴。
檔案文件管理也是物業(yè)管理處日常工作之一，其中包括物業(yè)服務(wù)資料、公司內(nèi)部資料，合同協(xié)議等，文員對文件進行分門別類、加以歸檔并完善資料目錄歸檔。員工認真學習管理處制定的質(zhì)量手冊、程序文件、接待禮儀，在日常工改善服務(wù)流程，使部門工作更加規(guī)范化。管理人員都取得執(zhí)業(yè)資格，持證上崗，公司加大員工崗位技能、職業(yè)道德培訓，創(chuàng)造條件為部門員工提供學習專業(yè)技能的機會，加強與各部門的溝通交流，使員工增強專業(yè)知識，了解工作動態(tài)，正確處理各種矛盾和問題。
小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運行狀態(tài)與維修養(yǎng)護管理工作是建立在小區(qū)的接管驗收入及運行階段基礎(chǔ)之上，為此我們對整個小區(qū)的設(shè)施設(shè)備做臺賬登記工作。抄錄設(shè)備銘牌型號、電流、控制范圍等，對整個小區(qū)的電氣分路開關(guān)進行編號并緊固各電氣箱內(nèi)接線樁頭，建立機房巡視制度和巡視表格；制定中央空調(diào)操作規(guī)程和運行記錄表，對各系統(tǒng)設(shè)備進行編號和分布圖；制定了設(shè)備維修保養(yǎng)記錄表；，實時觀察小區(qū)內(nèi)能源消耗總量，做好用電、用水記錄，做好節(jié)能降耗工作。
由于設(shè)備正處于運行磨合階段，同時由于其使用情況有別于正常階段，所以故障情況時有發(fā)生，為此管理處加強了與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)溝通工作，對存在的問題進行專題研討再根據(jù)實際情況調(diào)整管理工作重點，經(jīng)過努力投入使用的設(shè)備運行性能得到了極大的改善。實施了設(shè)備定期巡檢制度，做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護工作規(guī)程張貼上墻，維修人員定期實施巡檢工作并做好巡檢工作記錄，基本上達到了公共設(shè)備問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理的工作目標。
安排維修部每天不定時巡查小區(qū)的電消防設(shè)施等設(shè)施設(shè)備進行了全面的排查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報維修；品質(zhì)管理中心人員每天對管理區(qū)域內(nèi)的堡坎、切坡和車庫的全面檢查，發(fā)現(xiàn)裂縫、下沉、松動等工程問題及時與開發(fā)公司項目部聯(lián)系整改，并盡快通知業(yè)主注意安全。對物業(yè)管理區(qū)域房屋的避雷針進行了檢測，發(fā)現(xiàn)問題已經(jīng)及時上報并整改，小區(qū)的溫馨提示的標志標識已經(jīng)制作安裝，保障業(yè)主房屋及業(yè)主的安全。
加強裝修搬運材料進場的監(jiān)管，進入小區(qū)輸送材料須按規(guī)定進行申請、登記，每一環(huán)節(jié)秩序維護部都進行有效的現(xiàn)場督促，材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞公共設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運的情況能第一時間得到處理。嚴格執(zhí)行人員及物品出入管理制度，施工人員憑證出入、其它人員進出須配合查詢與登記，出門物品均憑區(qū)域單位簽章的＂出門證＂并經(jīng)查核后才能放行，有了這些管理制度的嚴格執(zhí)行保證了小區(qū)物品出入的制度化、有序化。
按消防管理制度要求，秩序維護部安排專人每半月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查確保消防器材處于良好的.狀態(tài)，同時針對整個小區(qū)全面開展火災(zāi)隱患自查工作，對已發(fā)現(xiàn)的安全隱患書面通知小區(qū)各區(qū)域單位進行整改，發(fā)動小區(qū)各業(yè)主單位加強消防知識培訓，設(shè)立消防專員，落實消防應(yīng)急預(yù)案的實效，組織消防模擬演習。秩序維護員上崗時佩戴統(tǒng)一標志，著裝統(tǒng)一，舉止規(guī)范，形成良好的工作環(huán)境。秩序維護部的員工實行24小時門崗值班制度，巡邏隊員按規(guī)定時間到指定區(qū)域巡邏，并做好巡邏記錄。小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)等技防設(shè)施完好，及時完整的儲存資料。
公司制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度，由保潔主管組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作并每天開展巡檢整改工作，同時裝修整改等外圍施工環(huán)境，我們開展了專項的大掃除工作，沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。
為了更有效的開展工作，對保潔區(qū)域進行了細致合理的劃分。并結(jié)合小區(qū)實際情況，制定保潔工作內(nèi)容和考核標準，對保潔員工工作進行督促管理。對小區(qū)未進駐區(qū)域進行清掃，并對各樓宇的門庭進行集中清掃，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境，博得了業(yè)主的好評。利用陰雨天的自然條件清掃前期施工遺留下來的室外區(qū)域，清洗地下車庫，清洗消防系統(tǒng)。對小區(qū)的所有路燈和污水管道進行集中清洗維護，并定期清洗。
每幢樓交付業(yè)主后管理處將每幢樓的清潔開荒責任到崗位，保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時，出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅實的基礎(chǔ)。在小區(qū)宣傳欄或告示牌中告知業(yè)主注意事項并及時更換最新事宜，包括小區(qū)房屋的屋面廣告的清理、外墻瓷磚、空調(diào)外機的安裝。
在下半年的工作中、我們將吸取經(jīng)驗與教訓、努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平，把工作做到更好。不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項管理工作制度，為小區(qū)的平安穩(wěn)定，為公司的發(fā)展添磚加瓦。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇一
20xx年廠部以市場為導向，作出了正確的決策，啟動三樓男裝線，擴大生產(chǎn)規(guī)模，要求我們必須在人力資源上給予保證，做好員工招聘工作。而在目前服裝企業(yè)處于無序競爭、人員流動大、人員的流失，也需要及時的大量的補員，嚴酷的形勢，給我們的工作帶來了極大的困難，我們千方百計，經(jīng)過努力，6個月招聘進來新員工總計xxx名，平均每月近xxx名，減去6個月企業(yè)流失的員工xxx名，凈增xxx名。在招聘中，我們采取種種辦法，走出去、請進來，聯(lián)系各方，同時，還發(fā)動員工從家里帶人，除了打電話反復聯(lián)系，我們也冒嚴冬酷暑多次外出張貼招工廣告，宣傳我們的企業(yè)。所有這一切，為我們完成生產(chǎn)任務(wù)，在人力資源上提供了保障。
年初，制定了員工培訓計劃，面對新人多、能力弱，我們本著建立學習型企業(yè)的理念，為提高員工隊伍素質(zhì)，在各兄弟部門的支持配合下，大力開展企業(yè)的各項培訓，對新員工我們100%進行了入廠教育，為了不影響正常工作，我們利用休息時間給員工講課；對中層干部和基層的工段長、班組長我們進行了領(lǐng)導方法和管理理念的培訓；對科室管理人員進行目標管理的培訓；對技術(shù)員、質(zhì)檢員進行了技能培訓；對工段里的技術(shù)骨干、技術(shù)部的打樣制板人員，組織了縫制中級培訓。為了提高員工的操作技能和水平，從生產(chǎn)流水線上重點工序的員工中選擇操作能手對其在流水線上工作情況進行錄像，再組織員工觀看，讓其他員工學習先進員工的操作手法、技巧。在培訓中，我們充分利用投影儀這種現(xiàn)代化教學設(shè)備，圖文并茂形象教學，讓員工容易領(lǐng)會、掌握，產(chǎn)生了較好的效果。
作為一個世界級的企業(yè)，要求員工必須具有高的素質(zhì)。我們與時俱進、改進工作方法，認真動腦筋想辦法，探討如何進行有效的思想教育。根據(jù)我國國情，以新的方式來凝聚員工、激發(fā)員工的創(chuàng)造力。我們對員工，不僅進行行為規(guī)范、廠規(guī)廠紀教育，還進行如何做人、如何對待工作、如何對待事業(yè)的人生觀教育，向員工講解《用工作證明你的價值》的道理，講解如何激發(fā)工作激情，如何將自己造就成企業(yè)的優(yōu)秀員工，如何將自己打造成企業(yè)的精英。為了在企業(yè)樹正氣，剎歪風，我們注重抓典型，進行正反兩方面教育。正面的，利用每季之星評選活動樹先進模范，對評選出的每季之星開表彰大會，出宣傳欄，大力宣傳，弘揚先進事跡，讓其他員工學有方向、趕有目標。反面的，對一些害群之馬，一些經(jīng)常違反廠規(guī)廠紀的刺頭、邪頭堅決處理、辭退，通過這些措施，在企業(yè)樹立了正氣，抑制了歪風。
俗話說：“兵馬未動，糧草先行”，上半年，員工人數(shù)在逐月增加，食堂在保證質(zhì)量基礎(chǔ)上按時供應(yīng)一日三餐，食堂也不斷總結(jié)提高，為了讓員工吃得滿意，食堂后勤部門從原料采購的源頭上著手，嚴格控制食堂費用支出，采購價廉物美的菜肴，收集員工的意見及時改進，想盡辦法制作味美可口的飯菜。以員工滿意為標準，努力使費用支出能夠得到很好的控制，公司員工、老師和家長對食堂的伙食反映都較好。安全保衛(wèi)工作，對于我們這樣一個擁有億元資產(chǎn)的企業(yè)來說，重要性尤為突出，全廠上下必須時刻繃緊這根弦一時一刻不放松。為加強本廠的安全管理、提高義務(wù)消防隊員處理突發(fā)事件的能力，我們在上半年請來了江寧消防大隊教官對全廠義務(wù)消防隊員進行消防培訓，在廠區(qū)院子里還組織了消防實戰(zhàn)演習。日常工作中除認真抓好安全管理、安全教育、安全檢查外，也加大了各項安全措施力度，嚴格落實責任，充分發(fā)揮安全網(wǎng)絡(luò)的作用，及時整改事故隱患，杜絕事故的發(fā)生。并制定嚴密的安全預(yù)防措施計劃認真落實，確保我們公司在安全上的萬無一失。我們不斷加強和細化日常管理，有關(guān)人員每天堅持在全廠范圍巡查，對安全生產(chǎn)、環(huán)境衛(wèi)生、勞動紀律、行為規(guī)范進行有力的管理，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。
作為負責管理和考核干部的一個職能部門，年初，我們對全廠所有中層以上干部05年度的工作進行了認真的考核，同時，及時發(fā)出了《20xx年度干部競聘通知》，對中高層管理干部崗位讓全廠員工進行公平公正的競聘，籌備組織了競聘演講會。通過干部述職、群眾測評、員工訪談、個人競聘演講、領(lǐng)導評議、研究確定任命，及時高質(zhì)量地完成了這一重要工作。對于直接指揮生產(chǎn)一線工作的基層干部―工段長、技術(shù)員、統(tǒng)計員，同樣也通過嚴格選聘、明確崗位職責、嚴格績效考核，將他們責、權(quán)、利掛鉤，激勵他們盡職盡力做好工作。每月嚴格對管理干部進行績效考核，管理人員績效工資與企業(yè)經(jīng)濟效益掛鉤，不斷地激勵干部的上進心和工作責任心，全廠保持一盤棋。
2000質(zhì)量管理體系運行情況的跟蹤考核，確保體系在企業(yè)中的有效運行：舜天服飾有限公司質(zhì)量管理體系通過cqc評審中心認證以來，作為確保體系有效運行的責任部門，我們在日常工作中按照體系文件，抓好跟蹤考核，并在今年5月份，安排了質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作，我們制訂內(nèi)審計劃和檢查表，用3天時間，內(nèi)審小組按計劃對全廠的體系運行情況進行了認真地審查，在內(nèi)審檢查中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題，審核小組在內(nèi)審末次會議上進行了通報，對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題我們督促檢查限期整改到位，在對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的11個一般不符合項，各部門認真整改，經(jīng)我們審核小組跟蹤檢查確認，現(xiàn)已全部符合體系文件要求。在實際管理中，我們努力按照體系文件的要求做好工作。全廠在上半年體系運行情況也是有效的和正常的。當然，體系運行過程是一個持續(xù)改進的過程，要扎扎實實地做好我們的工作，使工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量都能有一個較大的提高。
驗廠，對于我們這樣一個世界級企業(yè)的建立、發(fā)展以及企業(yè)業(yè)務(wù)工作的開展有著深遠的意義。新年開始，企業(yè)人員變化很大，為適應(yīng)驗廠要求，我們對全廠員工進行了全面梳理，綜合管理部牽頭組織統(tǒng)計員在這方面做了大量工作，通過梳理以后，按驗廠要求進行培訓，對照要求進行各項整改：考勤資料準備、簽訂勞動合同、現(xiàn)場管理、安全等，對16—18周歲員工，組織到醫(yī)院體檢，各車間分批對員工進行面對面宣傳，綜管部到車間進行員工訪談，工作中不斷總結(jié)改進，以保證客戶驗廠時能夠順利通過。到安托拉公司正式對我們公司進行驗廠時，由于我們已經(jīng)做好了充分準備，再加上各車間、部門對員工的宣傳教育工作做的比較充分，員工在訪談時能與企業(yè)要求一致，大家能夠全廠一盤棋、上下齊努力，使驗廠取得了比較理想的效果，高標準通過了安托拉公司驗廠。
一、以經(jīng)濟效益為中心，加強干部管理，強化各種考核，管理進一步細化，努力提高執(zhí)行力。
二、下大力氣，做好招工招聘工作，為男裝線全面啟動提供人力保證。
三、進一步抓好各種培訓、提高全員素質(zhì)。
20xx年上半年已經(jīng)過去，今后的工作任重而道遠，我們綜合管理部全體同仁，決心團結(jié)一致，不斷進取，努力做好工作，力爭在下半年取得更好的成績。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇二
在市城管局的正確領(lǐng)導和局機關(guān)有關(guān)處室的大力支持下，我處全體干部職工以高度的責任感和使命感，克服困難，樂于奉獻，全力以赴，按照市城管局20xx年責任目標白皮書的相關(guān)部署，以解放思想學習活動為契機，推動了各項工作的深入開展，圓滿地完成了上半年度工作計劃?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)及下半年工作思路簡要匯報如下。
按照局黨委部署，黨支部結(jié)合實際情況，積極組織學習交流活動，通過思想學習推動黨員干部職工統(tǒng)一認識，促進管理處各項工作有序高效開展。
為深化對解放思想重要意義的思想認識，黨支部積極組織學習交流活動，通過堅持每月組織一次黨員活動，先后與市梧桐山風景區(qū)、市園林科研所、市皇崗公園、市塘朗山郊野公園等兄弟單位黨組織開展活動，交流探討如何將討論學習成果融入到實際工作中；安排了支部領(lǐng)導班子和部分黨員參加局黨委舉辦的“百課下基層” 活動等專題講座，加強黨員干部的思想理論修養(yǎng)。黨員們紛紛表示，通過開展交流活動，豐富了討論學習活動的形式，吸取了兄弟單位黨組織的成功經(jīng)驗，深化了自己對解放思想重要意義的認識。在紀念改革開放三十周年的黨建創(chuàng)新征文活動中，黨支部主動組織上交了一篇征文。
在基層組織建設(shè)中，地質(zhì)公園管理處黨支部成立后即著手建設(shè)工會和共青團組織，帶動干部職工齊心協(xié)力完成管理處中心工作。
在黨支部號召下，支部黨員干部自三月起主動堅持參與管理處每周的值班工作。通過發(fā)揮黨員干部的示范作用，全面調(diào)動了管理處切實開展“四查四整頓”活動，認真排查整治安全生產(chǎn)隱患的氛圍。
按照局黨委的要求，我處黨支部堅持群眾路線，加強黨務(wù)政務(wù)公開陣地建設(shè)，認真聽取黨員群眾的意見和建議，結(jié)合實際情況，積極研究方案落實。
思想工作的`深入開展，為加快推進管理處各項工作提供了堅強的思想保證。今年上半年，國家地質(zhì)公園揭碑開園建設(shè)、安全生產(chǎn)等工作成效得到了上級領(lǐng)導的好評；管理處干部職工無一人牽涉違法違紀事件、重大信用不良事件、“黃賭毒”丑惡現(xiàn)象和邪教活動。
（二）管理科學規(guī)范，確保一方平安
市城管局十分重視我處安全生產(chǎn)各項工作。今年以來，吳子俊局長、葉果副局長等局領(lǐng)導班子成員和局機關(guān)有關(guān)處室先后多次到園區(qū)視察，現(xiàn)場指導工作。在局領(lǐng)導的鼓舞下，我處全體干部職工努力克服困難，積極探索，不斷提高安全生產(chǎn)工作成效。
按照局領(lǐng)導的指示，管理處領(lǐng)導班子帶領(lǐng)全體干部職工，按管理處規(guī)章制度，嚴陣以待，一絲不茍地做好園區(qū)安全生產(chǎn)各項工作。自3月初至今，在管理處原有 24小時值班制度基礎(chǔ)上，領(lǐng)導班子帶頭堅持24小時值班，進一步加強了園區(qū)值班力量，提高了處理突發(fā)事件的效率和應(yīng)變能力。
為確保園區(qū)安全生產(chǎn)工作不留盲點，我處強化了“點線結(jié)合”的做法，在歷史形成的主要登山口設(shè)置了固定執(zhí)勤崗亭，安排護林隊員全天候24小時三班制定點監(jiān)控；各管理站護林班機動巡查組在本責任片區(qū)執(zhí)勤崗亭之間每天數(shù)次往返巡查。通過固定崗執(zhí)勤和機動巡查相結(jié)合，實現(xiàn)了全園區(qū)森林防火、維穩(wěn)綜治等安全生產(chǎn)工作全閉合監(jiān)控和全天候執(zhí)勤。管理處領(lǐng)導班子帶隊加強巡查，排查園區(qū)安全隱患，按時上報排查檢查情況。近期暴雨天氣和臺風“風神”接踵而至，我處安全生產(chǎn)工作成功經(jīng)受了考驗。
經(jīng)過兩年的摸索，護林隊伍的建設(shè)和管理工作日臻完善。通過嚴格的日常考核，加強檢查制度落實情況，將安全生產(chǎn)檢查記錄本提交部門會議檢查等制度化方式，強化管理，提升了隊伍的對外形象，提高了管理成效。通過認真開展綜合業(yè)務(wù)培訓和實操演練，增強隊伍戰(zhàn)斗力。今年以來，我處即組織了專題講座1次，組織實操演練2次，增強了護林隊員應(yīng)對突發(fā)事件和森林滅火的能力，造就了一支素質(zhì)高、體能好，戰(zhàn)斗力強的團隊。
加大了硬件投入，管理觸角進一步深入。為強化管理，我處按現(xiàn)有標準增設(shè)了5處執(zhí)勤崗亭，使園區(qū)固定執(zhí)勤點增至16處，并在大鵬片區(qū)設(shè)立了管理站，使安全生產(chǎn)和資源保護工作更加深入。
加強安全隱患排查整治工作。按深城管[2008]60號等文件精神，我處排查了辦公區(qū)域、各管理站及執(zhí)勤崗亭存在的安全隱患，于4月上旬完成了全部整改工作；按管理處工作部署，在楊梅坑-鹿咀片區(qū)邊坡路段加設(shè)了路障和反光隔離帶，設(shè)置了警示牌，提醒市民游客增強防范意識。
加大宣傳力度，提高市民安全生產(chǎn)意識。上半年我處共制作了宣傳欄十三期，宣傳橫幅二百余幅，發(fā)放倡議書近百份；在重大節(jié)假日期間，有針對性地開展宣傳工作。
聯(lián)防工作進一步深化。按管理處部署，各管理站先后與當?shù)厣鐓^(qū)組織了聯(lián)防座談會，加強協(xié)調(diào)溝通，為安全生產(chǎn)工作創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
據(jù)統(tǒng)計，截至今年六月底，各登山口執(zhí)勤崗亭月均勸阻登山人數(shù)共6590人次，車輛142輛次。其中今年“清明”假期，即勸阻登山人員637人次，車輛 24輛次。通過實現(xiàn)監(jiān)控閉合，我處有效防止了火種進山，確保了園區(qū)無森林防火、安全生產(chǎn)等突發(fā)性公共事件，平安度過了森林防火特別期，經(jīng)受了五、六月期間的暴雨臺風等惡劣天氣的考驗，實現(xiàn)了園區(qū)安全生產(chǎn)等工作的階段性目標。
元月29日，受呂銳鋒副市長委托，陳玉堂副秘書長主持召開了專題會議研究揭碑開園建設(shè)項目規(guī)劃紅線外市政接駁設(shè)施事項。按照會議精神，我處向市發(fā)改局申請辦理增加該項目的立項和追加項目經(jīng)費的手續(xù)。5月16日，市發(fā)改局下達批復意見，同意辦理相關(guān)手續(xù)。
元月31日，我處將揭碑開園建設(shè)項目用地方案圖報請市規(guī)劃局提交市政府常務(wù)會議審議。
3月13日，受呂銳鋒副市長委托，黃錦奎副秘書長主持召開了專題會議，同意將地質(zhì)博物館建于新大片區(qū)等選址安排，并要求市國房局依法收回鹿咀片區(qū)已出讓給深圳福德隆公司的用地，解決揭碑開園建設(shè)項目用地問題；要求市規(guī)劃局提前下達項目設(shè)計要點，抓緊報請市政府常務(wù)會議審定揭碑開園項目建設(shè)用地。
4月2日，我處專題請示市規(guī)劃局，按市政府辦公會議紀要20xx年123號精神，盡快劃定國家地質(zhì)公園地質(zhì)遺跡保護區(qū)范圍。
4月15日，呂銳鋒副市長主持召開了專題會議，明確要求我處倒排時間，加快推進工作進度；要求市規(guī)劃局抓緊完成地質(zhì)遺跡保護區(qū)劃定、項目用地報批、提前下達設(shè)計要點；要求市國房局盡快與福德隆公司談判收地補償事宜；要求xx區(qū)政府負責完成國家地質(zhì)公園轉(zhuǎn)地工作。
5月19日，經(jīng)我處積極協(xié)調(diào)溝通，市規(guī)劃局下達了地質(zhì)公園揭碑開園建設(shè)項目的設(shè)計要點。我處隨即按有關(guān)規(guī)定，在市建設(shè)局工程交易中心進行項目設(shè)計公開招標，將于7月16日評審。
6月中旬，我處按照國土資源部對加強建設(shè)與管理國家地質(zhì)公園的要求，積極推進深圳大鵬半島國家地質(zhì)公園總體規(guī)劃的修編工作。
在市城管局的正確領(lǐng)導和局機關(guān)有關(guān)處室的大力支持下，我處積極協(xié)調(diào)，全力推進，圓滿完成了上半年度揭碑開園建設(shè)項目相關(guān)工作計劃。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇三
根據(jù)__市__新區(qū)河道管理事務(wù)中心關(guān)于開展夏季消防安全大檢查的通知有關(guān)精神：從20__年5月開始到9月在各自管轄范圍內(nèi)深入開展夏季消防安全大檢查的活動，現(xiàn)將__管理站在今年夏季開展消防安全大檢查的工作情況總結(jié)匯報如下：
一：貫徹落實中心精神、制定相關(guān)有力舉措。
按照中心的通知精神，我站黨政領(lǐng)導班子人員高度重視這次活動在5月份接到中心文件后，第二天就立即召開了班子人員參加的專題會議，制定方案、研究步驟、明確分工、責任到人、并組織成立了由黨支部書記朱來福任消防安全大檢查工作領(lǐng)導小組組長。還配備專職負責人唐根華進行負責聯(lián)絡(luò)分管此項工作。真正做到了三個到位，既領(lǐng)導到位，目標到位，責任到位，確保了這次夏季消防安全大檢查工作不走過場，不馬虎了事，而是以扎扎實實的當做一項事關(guān)人民生命財產(chǎn)，安全大事來抓緊、抓好、抓細。
二：深入一線現(xiàn)場，組織開展檢查。
在這次開展大檢查的活動中，我們__管理站打破了以往傳統(tǒng)的不是坐辦公室指揮就是召集基層人員來開會匯報的做法，而是深入一線現(xiàn)場，組織開展檢查?；旧厦吭录袡z查3次,個別突擊抽查2次。站內(nèi)食堂、消防設(shè)施、辦公場所的電器設(shè)施開關(guān)、網(wǎng)站進行專項檢查，并對多處開關(guān)、插座有燒焦跡象，存在著不安全隱患，請電工及時調(diào)換，確保用電高峰時段的安全。在現(xiàn)場每月做到一次集中檢查，特別是對在建的水利項目工程，象河道整治，疏浚船舶，電纜、吊車等設(shè)備時有發(fā)生不按規(guī)范操作，有亂拉、亂搭電線的現(xiàn)象共發(fā)現(xiàn)了2次,就當場會同施工單位，監(jiān)理單位下發(fā)整改通知，并責任調(diào)換電線開關(guān)，架高線路確保了夏季用電安全。
三：檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。
通過這次有序、扎實的.安全工作檢查，使我們深深感到安全是我們一切工作中的生命線。工作再忙安全不能忘，調(diào)換一只開關(guān)，一根電線或一只滅火機，看是小事一樁。但是往往是不安全的苗子就是在這些小玩意中萌發(fā)。俗話說：“千里之堤毀于蟻”只有從“小”事上做好做足功課，養(yǎng)成良好的安全習慣，那末“弦”會常緊，安全的鐘才會長鳴！
四：今后加強安全生產(chǎn)工作是一項長期的任務(wù)。
今年夏季消防安全活動雖然結(jié)束了，但是安全工作還永遠無止境。擺在我們面前安全工作任務(wù)還是相當繁重和艱巨，新的安全工作的思路和預(yù)防有待我們創(chuàng)新和發(fā)展。象天津大爆炸的慘烈教訓又一次給我們敲響難忘的警鐘。值得我們認真總結(jié)！我們__管理站決心以這次安全活動為契機，繼續(xù)抓好今后的各項安全工作，特別要在安全工作宣傳上要加大投入力度，要組織一定規(guī)模的人員進行現(xiàn)場培訓，以提高人們對安全工作重要性、必要性的新認識。只有這樣，一旦出現(xiàn)事故就有能力及時處理將損失降到最低。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇四
二0xx年初，我被任命為×××市場管理處副主任，負責×××商業(yè)區(qū)的工商監(jiān)管工作，一年來，在分局黨組的正確領(lǐng)導下，在管理處主任的全力支持和全體工作人員的配合下，我擺正自身位置，牢記職責，認真履行監(jiān)管職能，兢兢業(yè)業(yè)工作，圓滿完成了交辦的各項工作，現(xiàn)就履行職責的情況總結(jié)如下:。
一、抓緊抓好學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
一年來，不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學習，思想政治水平和執(zhí)法水平顯著提高。作為管理處落實具體工作的負責人，必須做到思想進步、業(yè)務(wù)精通、品德高尚才能形成強大的凝聚力、向心力，才能帶領(lǐng)巡查人員做好各項工作，面對困難的時候才能夠準確把握事件的發(fā)展動向，發(fā)揮集體的力量解決問題。為此，我一是認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，堅持“兩個務(wù)必”，牢固樹立執(zhí)法為民的意識，樹立正確的人生觀、價值觀，清正廉潔、不謀私利、秉公執(zhí)法、不徇私情;二是堅持學習研究工商行政管理的法律、法規(guī)，特別是著重學習了《行政許可法》和其他與實際工作密切相關(guān)的工商法律法規(guī)知識，用知識武裝頭腦，用理論指導實踐，努力掌握觀察事物、判斷形勢、解決問題、推動工作的科學世界觀和方法論，做到依法行政，嚴格按法定程序辦事。
二、對自己高標準嚴要求，率先垂范。在日常工作中，牢固樹立奉獻意識、勤政意識，時刻注意自己的言行舉止，從點滴小事做起，做一般工作人員的表率。每天堅持早來晚走，按規(guī)定規(guī)范著裝，文明執(zhí)法，熱情服務(wù)，牢記“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”，解放思想，實事求是，與時俱進，發(fā)揚艱苦奮斗的精神，全身心投入到監(jiān)管工作中去。在業(yè)務(wù)上，勤于思考，認真鉆研，虛心學習他人的先進經(jīng)驗和做法，不滿足一般的掌握，力求成為受理業(yè)務(wù)執(zhí)法辦案的專家。
三、腳踏實地，埋頭苦干，較好的完成了全年的各項工作。
今年上半年，我管理處按上級要求，在規(guī)定時間內(nèi)出色地完成了個體工商戶及私營企業(yè)、合伙企業(yè)、公司等各類經(jīng)濟實體的年檢驗照工作，我管理處共辦理個體工商戶注冊登記×戶，辦理個體工商戶年檢手續(xù)×戶，辦理私營企業(yè)年檢手續(xù)×戶。
三個巡查小組對整個轄區(qū)逐戶走訪登記備案，建立健全了經(jīng)濟戶口，靜態(tài)資料齊全有效，動態(tài)資料隨時補充錄入，在有限的條件下最大程度實現(xiàn)適時監(jiān)管，增進警示教育，加強守法經(jīng)營宣傳力度，加大管理深度，由事后查處轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防，實現(xiàn)管口前移。
在工商管理費和維管費、會費的收取上，結(jié)合巡查制，加強宣傳教育，講明收費依據(jù)和標準，保證個體工商戶按時按標準繳納，至今為止，我管理處共收取個體工商行政管理費××元,完成計劃的×,維管費×元,完成計劃的×,個私協(xié)會員費×元,完成計劃的×,為下崗職工辦理營業(yè)執(zhí)照×個，按下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策減免管理費×元。
做好打假維權(quán)工作，認真受理消費者投訴。
查處假冒偽劣商品，打擊不法經(jīng)營行為，保護守法經(jīng)營，維護消費者合法權(quán)益是我管理處的主要工作之一。半年來，我處先后對無生產(chǎn)日期的海產(chǎn)品、鹿制品，無中文標識的日化用品、兒童玩具，無廠名廠址的電器、工業(yè)品等不合格商品進行了查處，有力地打擊了擾亂經(jīng)濟秩序，妄圖謀求不正當利益的不法經(jīng)營戶。
一年中共辦理一般程序案件，累計罰款×元。在轄區(qū)九個大型購物商場、市場建立了“一會兩站”，舉辦了分會負責人培訓班。熱情接待消費者投訴，保護消費者合法權(quán)益，僅三月份調(diào)節(jié)的一起保健品消費投訴就為消費者挽回經(jīng)濟損失610x元，消費者十分感動，送來錦旗，還找來日報和晚報兩家報社的記者進行了采訪報道。
一年來，共受理消費投訴9，成功調(diào)節(jié)9，消費者滿意率達到98，為消費者挽回經(jīng)濟損失約6.x元，收到感謝信6封，錦旗5面。
利用節(jié)假日時間做好收取捐款工作。
我管理處積極相應(yīng)上級號召，落實省委、省政府為殘疾人捐款的要求，取消節(jié)假日，冒著酷暑逐戶發(fā)放宣傳材料，向經(jīng)營者耐心細致講解捐資助殘的意義，在全體人員的努力和個體工商戶、公司等各類經(jīng)濟實體的大力支持下，共收取捐款×元，在全局中名列前矛，受到分局領(lǐng)導的表揚。
四、存在問題和改進措施。
一是系統(tǒng)的理論學習不夠，與工作密切相關(guān)的學的多，與工作聯(lián)系少的掌握的不扎實。
二是工作中還存在急躁情緒，深入細致的思想工作做的不夠，在完成上級布置的任務(wù)時有操之過急、急于求成的現(xiàn)象。
在今后的工作中我要進一步加強學習，刻苦鉆研，對工作細心，對同志耐心，把思想工作做深做細。
回顧過去一年的工作，對照上級領(lǐng)導和同志們對我的厚望和要求還有很多缺憾，要說取得了一些成績，主要得益于分局黨組的正確領(lǐng)導，得益于同志們的支持和幫助。我由衷的感謝領(lǐng)導的幫助和同志們的支持。在新的一年中，我要繼續(xù)盡我最大的努力做好各項工作，讓各級領(lǐng)導放心，讓同志們滿意。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇五
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼又要迎來新的一年!我是紅邊門農(nóng)貿(mào)市場的一位市場管理收費員，在過去的一年了，自己始終保持良好的工作狀態(tài)，從各方面嚴格要求自己!在領(lǐng)導的悉心指導下，通過我自身的不懈努力，在工作上也取得了一些經(jīng)驗和成果，回顧過去的一年，將工作總結(jié)如下：
一、認真完成收費工作。
在紅邊門農(nóng)貿(mào)市場，共有三個攤區(qū)肉攤、綜合攤區(qū)和蔬菜攤區(qū)。我主要負責肉攤，并和同事張虹一起負責綜合攤區(qū)的收費，除此之外還一起負責電費和水費的收取。督促市場經(jīng)營戶按時交納費用，不能拖欠，及時解決避免拖延費用的產(chǎn)生!
二、積極配合各政府部門完成各項檢查。
紅邊門農(nóng)貿(mào)市場是貴陽市第一家4a級的農(nóng)貿(mào)市場，在整個貴州的同類市場當中一直處在帶頭和模范的位置上，所以每年來視察和檢查的部門和領(lǐng)導也非常之多。
平時每天都要登記食肉檢疫票，保證每天從市場出去的每一斤豬肉都是合格的產(chǎn)品。在有檢查的時候配合相關(guān)部門狠抓每個攤區(qū)的執(zhí)照擺放、儀容衛(wèi)生、店容店貌。保持紅邊門農(nóng)貿(mào)市場的良好形象。
三、公平處理、一視同仁。
農(nóng)貿(mào)市場是一個人員很復雜的交集點，而我的工作就是要在這樣一個復雜的地方管理好經(jīng)營秩序。從管理好經(jīng)營戶每個攤區(qū)的衛(wèi)生到解決經(jīng)營戶和經(jīng)營戶之間的各種糾紛，要管好每個商戶很難，要搞好商戶之間的關(guān)系就更是難上加難了!因為涉及范圍較廣，只要一不小心就會得罪很多人，到時市場就會有很多人指責你，就會影響以后工作的開展。
除此之外經(jīng)營戶和客人之間的糾紛處理也顯得十分的重要，因為經(jīng)營戶在市場的每一個行為代表的不僅僅是個人而是整個紅邊門農(nóng)貿(mào)市場的形象。所以在處理問題時更要注重一視同仁，不偏幫任何一方，站在一個公正的角度上以解決問題為準繩，為經(jīng)營戶、每一個客人解決困難!
以上是我一年來的工作情況，在工作當中還有很多的不足，20xx年已經(jīng)過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，加強學習，為市場的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力!
上半年渣土管理工作總結(jié)篇六
為在渣土運輸過程中，做到盡量不影響市容市貌、城市環(huán)境衛(wèi)生的目的，同時，順利完成項目施工，以專人專車管理為原則，制訂如下制度：
一、渣土車輛管理
1、統(tǒng)一對渣土方運輸車輛加裝密封蓋，禁止無蓋車輛進入現(xiàn)場。
3、配備灑水車輛，對運渣土道路經(jīng)常灑水沖洗，保持道路干凈，以減少揚塵。
4、我公司將與建設(shè)單位簽訂施工現(xiàn)場渣土承運衛(wèi)生責任書，并作出書面承諾，由建設(shè)單位對承運車輛的裝載、沖洗情況進行監(jiān)管。
5、由縣交管局和城管局根據(jù)建筑垃圾處置運輸?shù)缆钒踩l(wèi)生相關(guān)管理辦法進行考核與監(jiān)督。
6、對于渣土車司機普遍素質(zhì)不高、安全意識差的情況，加大宣傳教育，加強安全文明駕駛的培訓，來提高他們對渣土管理知識的認識。
7、超高超載、車輪帶泥等車輛不得出場，實現(xiàn)源頭管控。
8、加大渣土車駕駛員的處罰力度。杜絕闖紅燈、酒駕等惡劣情況的發(fā)生。
9、我公司將與縣交通局和城管局協(xié)商，共同加強在固定地點設(shè)置渣土車檢查站，對過往的渣土車輛進行嚴格檢查，從而確保區(qū)域內(nèi)的渣土車輛都能按照規(guī)定的路線和要求拉運。
二、巡查監(jiān)督
為全面落實各項制度，在施工運輸過程中，由專門的巡查組，從以下幾方面進行巡查：
1、對駕駛員在運輸途中，安全文明駕駛的巡查；
2、對運輸線路及道路交通安全的巡查；
3、對運輸車輛衛(wèi)生的巡查；
4、對運輸車輛是否違章駕駛的巡查；
5、對路面運輸、工地施工的安全警示標識的巡查；
6、對運輸?shù)缆窞⑺缐m、環(huán)境衛(wèi)生的巡查；
7、對主要路口安排交通協(xié)管員及道路保潔員的巡查。
三、違章投訴管理
六、預(yù)扣違章處理費用后，如責任人已消除違章記錄的，預(yù)扣費用如數(shù)退還；超過一個月責任人仍未消除違章記錄的，由辦公室代為處理。
七、認真貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，每月對渣土車輛駕駛員進行一次安全生產(chǎn)教育。駕駛員出車前堅持“三分鐘安全教育”，及時查找隱患、消除隱患，杜絕違規(guī)現(xiàn)象，有效地控制和減少各類事故的發(fā)生。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇七
1只有擺正自己的位置才能更好的適應(yīng)工作崗位。在工作中不斷學習日常管理事務(wù)，從中明白要做一個有責任感的人，要時刻銘記要做一名合格的管理人員，在這里我要感謝那些在我工作中給我快樂和鼓勵的人。
2只有公平處理每件事才能搞好各方關(guān)系。商場是一個人員很復雜的交際地點，而我的工作就是要在這樣一個地方管好經(jīng)營秩序，要求每個商戶做到不準在營業(yè)場所吸煙，下象棋，賭博，扎堆聊天，串崗聊天等。要管好每個商戶很難，要搞好各商戶的關(guān)系更是難上加難。因為涉及范圍較廣，只要你一不小心就會得罪很多人，到時商場的人可能會指責你，可見公平處事是何等的重要。
3只有堅持原則落實制度才能提高商場形像。有時當我在巡場中遇到極其難搞的商戶，明明她正在犯錯可她卻偏偏不認為自己有錯，還振振有詞，或許你還會賞賜到一頓痛罵。雖然有時我的心里存在害怕，但與此同時我還會想到此時此刻的我是一名管理員，我要堅持我的原則，我有責任和義務(wù)去監(jiān)督她，因為她的行為正影響著整個市場形像。
4只有保持良好的工作狀態(tài)才能更好的完成工作。這一點可能做的不是太好，這也是我在以后的時間里應(yīng)該努力改進的環(huán)節(jié)。
市場部部好比是一個充滿激情的團隊，在這個團隊中，我會全心的做好市場。我會和這個團隊一起并肩作戰(zhàn)，最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅，我會積極的去學習，并渴求進步，當然這些都是為了能更好的完成今后工作做好前期準備，最好的見證還要在日后的工作中去檢檢驗。
在今后的工作中。我會更加嚴格要求自己努力做好自己的本職工作。在今后的工作中我會從以下嚴格要求自己：
一、基本要求：
1、敬業(yè)愛崗、忠于職守;;堅持原則、以身作則;。
2、熟悉與工作有關(guān)的國家法律法規(guī)和市場管理員工作職責;。
二、市場管理。
1、負責商場的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺布置、商品陳列、設(shè)施維護等硬件的規(guī)范管理控制;。
2、負責商場的一般突發(fā)性情況，如：顧客爭議、商戶糾紛等;。
3、積極做好市場宣傳工作，擴大宣傳力度;。
三、商戶關(guān)系。
1、負責定期與專柜商戶進行全面、準確地溝通，積極掌握專柜的經(jīng)營動態(tài);。
2、本著誠信、雙贏的原則，與各專柜商戶保持互惠互利的業(yè)務(wù)關(guān)系;。
3、解決商戶提出的問題并向領(lǐng)導匯報;。
四、顧客關(guān)系。
1、確保商戶與顧客保持緊密溝通，及時全面地了解顧客的需求和建議;。
2、積極和穩(wěn)妥地處理顧客提出的各類爭議和糾紛;。
3、妥善處理各類退換貨及各種投訴;。
六、上級關(guān)系。
2、就工作中的問題與領(lǐng)導保持及時、全面和經(jīng)常的溝通，
七、同級關(guān)系。
1、積極與同級管理人員協(xié)調(diào)、溝通，以保證協(xié)作工作的質(zhì)量和效率;。
2、在領(lǐng)導的安排下，完成同級部門要求的協(xié)作任務(wù)。
八、其他。
1、負責市場部的規(guī)章制度、通知等管理文件的簽收、傳閱和保管工作;。
2、完成公司領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。
最后祝公司領(lǐng)導和同事在新的一年里事業(yè)興盛、身體健康、合家幸福、萬事如意!祝愿裕恒通在新新的一年中如旭日東升，在同業(yè)中放出耀眼的金光!
上半年渣土管理工作總結(jié)篇八
1.負責倉庫各種產(chǎn)品容器及配件的入庫、出庫、日常衛(wèi)生等工作。
2.做到每月對倉庫材料定期盤點，做到數(shù)據(jù)、材料相符。
3.嚴格做好材料的質(zhì)量及數(shù)量的驗收工作。按合同或訂單的要求，對已到材料應(yīng)立即進行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，立即整改。
4.協(xié)助車間物料員做好容器的發(fā)放工作，嚴格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定，敢于堅持原則，保證材料數(shù)據(jù)的準確性。堅持做到“先進先出”原則。
5.做好材料進出倉。正確記載材料進、出、存動態(tài)，對倉庫進行不定期的檢查，完成好上級領(lǐng)導交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)供應(yīng)商退貨工作。
6.在工作中能夠嚴格要求自己，所以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業(yè)，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫存區(qū)面積。
7.倉庫作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
8.加強做好倉庫管理工作，對倉庫產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生，發(fā)現(xiàn)問題并在第一時間去解決，加強學習倉儲保管，物流相關(guān)知識，這是我還有所欠缺的。我想通過工作學習能有更大的進步。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇九
20__年上半年，在經(jīng)理、書記的正確領(lǐng)導下，在各部室、各基層廠隊的支持配合下，本人以公司六屆十二次職工代表大會精神為指導，認真貫徹落實公司的規(guī)章制度，執(zhí)行公司的指示和要求，積極完成了個人所承擔的工作職責和工作任務(wù)，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
管理部是一個綜合部門，業(yè)務(wù)多、涉事面廣。特別是各種保險收繳、辦理與退休職工審批工作，由于企業(yè)歷史原因，工作情況經(jīng)常比較復雜，有時稍有疏忽大意，就可能有失職責并給企業(yè)造成經(jīng)濟和名譽上的損失。為此，從一開始，我就要求管理部員工對待工作要傾心盡力，全力而為，在積極工作的同時，要時刻保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，堅決杜絕因為我們的工作沒到位而出現(xiàn)的問題。經(jīng)過部門全體員工努力，今年上半年1-6月份，我們管理部共辦理收繳職工個人養(yǎng)老金113.5萬元，為職工辦理醫(yī)療保險1760人，為112名適齡職工辦理退休，并發(fā)放退休證。報銷職工醫(yī)藥費2.04萬元。辦理并發(fā)放退休職工喪葬費21人，共計63.7萬元，在職死亡職工10人，累計發(fā)放喪葬費4萬元。為“五七家屬工”辦理基本養(yǎng)老保險1人。
二、倡導部門理念，培養(yǎng)積極、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
對于任何工作來說，人是決定因素。管理好人，才能有效的推進各項工作。今年上半年，我們管理部積極響應(yīng)職代會精神，在日常工作中倡導“立而不度則罔，保而不力則怠”的部門工作理念，認真做好每項工作，在日常工作中不斷培養(yǎng)積極的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，工作中逐漸建立服務(wù)意識和大局意識，努力打造出具有團隊精神的管理部門。
三、細化工作，建立健全各項工作流程記錄。
工作記錄、表格是公司各項工作規(guī)章制度的延伸，建立健全各種工作記錄、細化各種工作表格不僅能有效提升部門各項工作效率，提升各項工作的管理水平，而且能強化各項工作的規(guī)范性，使得每道工作程序都是可查詢、可追溯的。今年上半年我們管理部參照公司相關(guān)規(guī)章制度，結(jié)合本部門工作實際，先后編制了《醫(yī)保人員登記卡》、《退休人員登記表》、《喪葬費領(lǐng)取登記表》、《退休職工申請表》等一系列工作記錄及工作表格，并形成電子文檔，從而有效地細化了工作流程，規(guī)范并完善了各項工作細節(jié)，用現(xiàn)代化的企業(yè)管理模式為管理部完成各項工作的提供了保障。
四、加強學習，努力提高部門整體素質(zhì)。
半年來，我們管理部根據(jù)公司統(tǒng)一部署和制定的學習計劃，認真執(zhí)行，組織學習，努力提高部門整體素質(zhì)，取得了一定的成效。我部門擠出時間,采用集中學習與個人自學的兩種方式，組織大家認真學習貫徹黨重要思想，倡導團結(jié)協(xié)作、無私奉獻、開拓進取、愛崗敬業(yè)的精神。通過學習，我部門達到了凝聚力量、統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、協(xié)調(diào)配合的目的，并堅定了努力把管理部的工作提高到一個新的水平的信心。在堅持學習理論的同時，我們部門還積極地開展業(yè)務(wù)知識的培訓。
一是利用參加培訓班等機會相互探討，提高自己的業(yè)務(wù)能力;。
二是緊緊圍繞本職工作的重點，學習有關(guān)保險和退休政策等相關(guān)知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。
三是將政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。通過學習，我們部門無論從政治覺悟上還是業(yè)務(wù)水平上都有了長足的進步與提高。
工作中的不足之處：
半年來，本人緊緊圍繞自身的工作職責雖然取得了一定的成效、但與領(lǐng)導的要求和崗位職責相比還有一定的差距，隨著企業(yè)的發(fā)展，工作業(yè)務(wù)水平還有待進一步提高，政治理論學習還需要加強。我們管理部的工作還有很多需要改進和提高的地方。
今年下半年我本人將在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上從以下幾方面進行努力：
一繼續(xù)加強個人學習，努力地尋找差距，不斷提高自身業(yè)務(wù)能力，進一步加強部門團隊素質(zhì)建設(shè)。
二在管理部日常工作中，牢固樹立服務(wù)意識，大局意識，不斷增強責任感，做好公司各項制度和決策的宣傳、解釋工作。
三進一步優(yōu)化管理部各項日常工作程序，細化管理，規(guī)范辦公程序，確保工作無差錯。
四繼續(xù)推進辦公科學化進程，不斷借鑒其它單位先進、科學的管理方法，發(fā)揮電腦電子檔案管理的作用，提高工作效率。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇十
上半年，我們在、黨委的正確領(lǐng)導下，依據(jù)年初制定下發(fā)的黨委工作要點和年度工作會議精神，堅持以“”為契機，以弘揚企業(yè)文化為主要手段，以“創(chuàng)一流管理、創(chuàng)一流服務(wù)、創(chuàng)一流效益”為目的，重點做好管理服務(wù)文章，在公司全體干部職工的共同努力下,較好地完成了各項目標任務(wù)。
(一)效益突出。截止6月底，共完成億元，其中收入億元，完成了年度任務(wù)的%;收入萬元，完成年度征收任務(wù)的%。特別是“創(chuàng)一流”工作的開展，明顯促進了收入的增加。通過治理現(xiàn)象，挽回收入萬元。
(二)工作措施扎實效果明顯。以加強為重點，持續(xù)開展了行動。全面整修了，開展了工作，對進行了規(guī)范化。對進行了及時消除處理，對一些進行及時性。加強了對調(diào)查和維修。組織和監(jiān)督對進行了處理。在充分論證和準備的前提下，協(xié)助完成了工作，整體提高了，受到肯定。
(三)服務(wù)優(yōu)良。上半年共處理起，結(jié)案率%。與去年同期相比，率下降了個百分點，損失減少萬元。保持了，%的完好率。基本。開展了活動。全年共完成，圓滿完成了“”和任務(wù)。
(四)安全穩(wěn)定。在加強管理，保證穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，完成了“”平臺建設(shè)，建立了規(guī)范的數(shù)據(jù)庫模式，強化了對重點管控指標的計劃、調(diào)控力度。制定實施了《》，按標準對進行考核分級，實行按級取酬。為配備了統(tǒng)一的勞保用品和專用工具。
(五)機關(guān)形象轉(zhuǎn)變明顯保障有力。通過開展“講正氣，樹新風”主題教育和嚴格管理制度，機關(guān)作風建設(shè)取得明顯成效，服務(wù)保障效能進一步提高。黨建工作基礎(chǔ)鞏固，創(chuàng)建活動深入扎實，利益和合理訴求得到維護和回應(yīng)。資產(chǎn)財務(wù)管理嚴格，廉政建設(shè)和學習教育活動持續(xù)開展，黨委班子團結(jié)奮進，文化和精神得到進一步弘揚，員工隊伍積極穩(wěn)定，保持了旺盛的精神狀態(tài)和創(chuàng)業(yè)精神。
(一)創(chuàng)新理念，轉(zhuǎn)變思路，為發(fā)展開拓了良好前景。從年初開始，結(jié)合活動和工作，在上下全面倡導了“”的經(jīng)營管理理念，開展了服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)環(huán)境“四個滿意”活動，從嚴格標準入手，狠抓了服務(wù)程序、服務(wù)標準、服務(wù)承諾、服務(wù)言行環(huán)節(jié)的“四個規(guī)范”，實現(xiàn)了由服務(wù)向多元化、規(guī)范化服務(wù)，由“要我服務(wù)”向“我要服務(wù)”，由“滿意服務(wù)”向“感動服務(wù)”的“三個轉(zhuǎn)變”。觀念和思路的創(chuàng)新促進了管理工作質(zhì)量和效益的明顯提高，從上半年情況看，整體工作出現(xiàn)了較大幅度上升和跨越。
(二)凝心聚力，勇創(chuàng)一流，是全面提升工作質(zhì)量的關(guān)鍵之舉。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，確定為。通過培訓、考核、面試、考察，抽調(diào)了一批年紀輕、素質(zhì)高的，充實和參與工作，組建了高標準的工作，創(chuàng)立了工作的新模式、新標準，起到了良好的示范效果。
以提高工作質(zhì)量，實現(xiàn)精細化為目的，長期組織開展了以、提高為目標的行動。一是加強了，強化管理。達到了的標準;二是實施了精細的，達到標準;三是進行。按照標準的操作規(guī)程和要求規(guī)范順直，保持了色差基本一致，配件無丟失、變形。每周定期組織，對不合格當場處罰;對實行了計分考核和扣分罰款，建立了激勵與處罰機制，使工作實效與經(jīng)濟掛鉤。通過開展“行動”，環(huán)境明顯改觀。
建立和強化了約束激勵機制，有效保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系正常運行。積極貫徹理念，對和進行了規(guī)范，全面推行了模式。
充分利用新技術(shù)延伸服務(wù)模式，拓寬服務(wù)范圍。在發(fā)揮現(xiàn)有信息指揮中心功能的基礎(chǔ)上，與當?shù)仉娪嵅块T建立了良好的合作關(guān)系，利用其先進的通訊技術(shù)和信息發(fā)布平臺，開通了等功能，針對開通了短信服務(wù)。實現(xiàn)了并網(wǎng)通訊，方便了，這一創(chuàng)新方式，提高了工作效率，也受到的歡迎。
(三)弘揚，培育，為全面建設(shè)注入了新的活力。以增強凝聚力和創(chuàng)造力為目的，廣泛開展了扎實的文化宣傳教育活動，提煉了富有特色的精神，確立了“”的核心價值觀，管理與服務(wù)、質(zhì)量與效益提到了企業(yè)運營的突出地位，員工精神面貌和工作姿態(tài)明顯轉(zhuǎn)變，養(yǎng)成了自覺規(guī)范的文化行為，工作效率和服務(wù)質(zhì)量顯著提高，企業(yè)文化與管理工作的結(jié)合，發(fā)揮了良好效益，企業(yè)凝聚力、創(chuàng)造力進一步增強。
(四)強化培訓工作，提高員工素質(zhì)，為“”工作打下了堅實基礎(chǔ)。以增強員工隊伍素質(zhì)為目的，組織開展了培訓。月份，采取集中培訓，內(nèi)容涵蓋軍事體能、經(jīng)營管理和服務(wù)理念、禮儀化服務(wù)技能、崗位業(yè)務(wù)技能培訓等。通過培訓，員工思想觀念得以更新，崗位技能水平有所提高，學習意識普遍增強，作風和紀律觀念得到加強，培養(yǎng)了團隊精神和集體榮譽感，同時為培訓工作的長期化、制度化、規(guī)范化摸索了經(jīng)驗，為“”工作打下了基礎(chǔ)。
(五)倡導文明進步，開展創(chuàng)建活動，增強了企業(yè)的發(fā)展后勁。以為契機，依據(jù)整體定位，對辦公環(huán)境進行了規(guī)整和統(tǒng)一，營造了和諧、健康、積極、向上的'企業(yè)環(huán)境和氛圍，亮化了企業(yè)形象，提高了企業(yè)品味。結(jié)合，補充完善了基礎(chǔ)設(shè)施，建立健全了各類資料和各項規(guī)章制度，組織編纂了包括、、、各項規(guī)章制度、、、等在內(nèi)的，開展了一系列豐富多彩、卓有成效的創(chuàng)建活動，增強了企業(yè)活力和凝聚力，企業(yè)的文明水平和正規(guī)化管理水平邁上了一個新臺階。
(六)堅持思想教育，注重解決問題，有效穩(wěn)定了職工隊伍。深入開展正面教育、警示教育等經(jīng)常性思想教育活動，按照的整體部署，深入扎實地開展了“講正氣、樹新風”主題教育活動，通過學習教育、查擺問題、全面整改，加強基層黨建工作，各級黨員干部思想素質(zhì)、工作作風有所增強，公司上下形成了蔚然正氣。結(jié)合，對職工群眾中存在的思想和現(xiàn)實問題，進行了深入調(diào)研。堅持，下大力為辦實事，著力解決了一些職工群眾普遍關(guān)心的熱點、難點和焦點問題;從改善，健康出發(fā)，為各安裝了，更換了等，這些人性化舉措的實施，促進和保持了職工隊伍的穩(wěn)定。
(七)強化作風建設(shè)，加強機關(guān)管理，提高了辦事效率和服務(wù)保障效能。嚴格了機關(guān)考勤制度和辦公秩序，堅持實行周一例會、周五學習和上午課前廣播操制度;清理清查了固定資產(chǎn)，制定實施了固定資產(chǎn)管理考核細則;加強了車輛管理和安全生產(chǎn)，強化了工作;細化了科室職責，加大了工作督促落實力度，實行責任追究，有效提高了機關(guān)辦事效率和服務(wù)保障質(zhì)量。
和往年相比，我們的全面建設(shè)得到了進一步加強，各項工作顯著進步，取得的成績有目共睹，這是全體員工辛勤汗水換取的碩果，值得驕傲和自豪。但是我們切不可以此自足自傲，必須清醒地認識到，在我們的工作中還存在著許多缺點和不足，特色不夠明顯，優(yōu)勢不很突出，很多細節(jié)上的工作做得還不到位，尤其是主觀上努力不夠，使我們在不少方面和兄弟單位相比拉大了差距，這正是我們今后改進和努力的方向。問題主要表現(xiàn)在以下方面：
一是一些單位特別是一些基層領(lǐng)導干部，對工作的質(zhì)量和標準缺乏深層次認識，工作力度不夠，措施乏力，造成工作在整體上發(fā)展不平衡。一些單位對工作組織不力，不嚴不細，影響了公司整體的成績。
二是學習意識、進取意識不強，工作標準和規(guī)范化程度不高，影響了工作進程，導致了大幅滑落。
三是干部職工對工作認識片面，簡單強調(diào)表面上的，沒有充分理解和注意到上級領(lǐng)導和機關(guān)為增加努力，缺乏組織紀律性和大局觀念，更缺乏長遠意識，思想和作風有一定程度的渙散，給企業(yè)經(jīng)營帶來了負面影響。
四是由于較早，標準低，設(shè)施陳舊、復雜，較差，客觀上加大了工作難度。大部分工作還需要加強。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇十一
彈指間已過半年?？偨Y(jié)我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實。半年來在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，踏實的干好本職工作。
在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
工作有成績，也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。
（一）、強化自制力。
（二）、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導與同事加強溝通。
（三）、加強自身學習，提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優(yōu)點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作！
上半年渣土管理工作總結(jié)篇十二
20xx年以來，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下，我局認真貫徹落實國家、自治區(qū)、xx市、縣應(yīng)急管理工作決策部署，加強和健全組織領(lǐng)導，不斷深化安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革，全面履行職能，統(tǒng)籌規(guī)劃應(yīng)急管理工作，努力提高保障公共安全和處置突發(fā)事件的能力，預(yù)防和減少自然災(zāi)害、事故災(zāi)害、公共安全和社會安全事件及其造成的損失?，F(xiàn)就我局20xx年上半年應(yīng)急管理工作總結(jié)如下：
截止20xx年6月全縣共發(fā)生各類事故24起，死亡17人，受傷1人，直接經(jīng)濟損失502.06萬元。同比，事故起數(shù)減少1起;死亡人數(shù)增加11人;受傷人數(shù)減少2人;直接經(jīng)濟損失增加352.1萬元。
(一)非煤礦山方面：轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有xx家在建及生產(chǎn)的非煤礦山企業(yè)，上半年，針對非煤礦山作業(yè)人員流動大，雨水多的特點，適時定期或不定期的對各礦山企業(yè)進行安全檢查和執(zhí)法行動，重點檢查企業(yè)對安全隱患的自查自改情況、標準運行情況和夏季汛期安全生產(chǎn)工作情況，最大限度的杜絕各類生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，上半年，對轄區(qū)內(nèi)各非煤礦山共計開展安全檢查15家次，下達整改指令書4份，下達檢查記錄15份，共發(fā)現(xiàn)安全隱患8條，隱患整改率達97%。
(二)危險化學品及煙花爆竹方面。一是共排查危險化學品生產(chǎn)企業(yè)2家次;二是組織公安、消防，市場監(jiān)管、供銷社、安監(jiān)等多部門聯(lián)合對全縣30多家煙花爆竹零售點開展聯(lián)合檢查。嚴厲打擊私炮、非法儲存和非法代銷等非法違法行為，共開展聯(lián)合檢查12次，共查處11起非法儲存、銷售煙花爆竹行為，收繳煙花爆竹2378件，貨值人民幣23余萬元。三是圍繞短板，吸取大良“2.5”事故教訓，切實抓好隱患整改和事故防范工作，共檢查各類商店門店600多家次，查繳非法煙花爆竹4000多件，下架封存3076件，集中銷毀來源不明的煙花爆竹2331件。四是嚴格按照縣政府會議精神和《煙花爆竹經(jīng)營許可實施辦法》、《煙花爆竹零售店(點)基本安全條件》、煙花爆竹零售點“兩關(guān)閉”“三嚴禁”有關(guān)規(guī)定對全縣煙花爆竹零售店(點)重新進行嚴格審核、布點，39個煙花爆竹零售店(點)通過審批。
(三)執(zhí)法工作。一是扎實做好安全生產(chǎn)舉報的核實，及時對9項舉報信息進行核實，核實率達100%;二是嚴格查處安全生產(chǎn)違法行為。對檢查發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的安全生產(chǎn)違法行為和通過核實舉報信息發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)違法行為，發(fā)現(xiàn)一起查處一起，決不手軟，上半年共立案11起，嚴厲查處安全生產(chǎn)違法行為。
(四)縣安全生產(chǎn)委員會辦公室工作。
1.認真落實安全生產(chǎn)責任制。一是及時調(diào)整縣安全生產(chǎn)委員會成員單位，印發(fā)了《xx縣人民政府關(guān)于調(diào)整充實xx縣安全生產(chǎn)委員會成員的通知》，為全縣安全生產(chǎn)工作順利開展提供了組織保障。二是協(xié)助縣委、縣政府定期不定期組織召開季度防范安全生產(chǎn)事故等工作會議，研究部署安全生產(chǎn)工作，今年以來共召開季度工作會和安全生產(chǎn)專項工作會議共13次。
2.開展安全生產(chǎn)大檢查和隱患治理工作，有效降低事故發(fā)生風險。一是組織開展季度檢查及重點時段安全大檢查活動。組織全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和企業(yè)開展季度安全生產(chǎn)大檢查和督查，徹底排查隱患、及時消除隱患。二是布置開展各大節(jié)日假日和重點時段期間的安全生產(chǎn)大檢查。今年以來全縣共檢查各類生產(chǎn)經(jīng)營單位100多家次，排查治理安全生產(chǎn)隱患300余項。三是開展重點監(jiān)督安全事故隱患項目整改工作。確定縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級重點監(jiān)督整改事故隱患項目分別為10項、60項，471項，要求各整改責任單位重點監(jiān)督安全事故隱患項目實施整改，確保年內(nèi)完成整改銷號工作。
3.繼續(xù)深入開展安全生產(chǎn)重點行業(yè)領(lǐng)域?qū)ｍ椪魏痛蚍侵芜`專項行動。積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好各相關(guān)重點行業(yè)和領(lǐng)域的安全治理和事故預(yù)防工作。在非煤礦山、?；?、煙花爆竹、道路交通、建筑施工、人員密集場所、特種設(shè)備、水上交通、校園周邊安全等九大重點行業(yè)(領(lǐng)域)安全專項整治工作上面，認真履行監(jiān)管職責，落實各項安全措施，按季度結(jié)合天氣等特點，開展重點行業(yè)(領(lǐng)域)安全監(jiān)管工作，確保重點行業(yè)(領(lǐng)域)生產(chǎn)安全。
1.切實抓好安全生產(chǎn)知識的宣貫工作，專門印制宣傳單、冊，免費發(fā)放給廣大群眾，同時督促到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、學校、企業(yè)等認真做好安全生產(chǎn)知識宣傳工作，并開通移動云業(yè)務(wù)，適時發(fā)布安全訊息。
2.以“防風險、除隱患、遏事故”為主題，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、企業(yè)開展第十八個“安全生產(chǎn)月”一系列宣傳教育活動，先后開展了電視動員講話、“安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)铡?、安全生產(chǎn)應(yīng)急演練、安康杯、防災(zāi)減災(zāi)宣傳、安全生產(chǎn)大檢查等活動。營造了全員參與的良好氛圍。
3.大力開展安全培訓教育。一是督促企業(yè)加強職工安全生產(chǎn)教育培訓工作;二是組織工礦商貿(mào)、?；?、煙花爆竹等企業(yè)負責人及安全員參加國家、自治區(qū)、柳州市系列電視電話會議，以會代訓。
4.加強防災(zāi)減災(zāi)宣傳工作，結(jié)合全國“5.12”防災(zāi)減災(zāi)日宣傳活動周，圍繞“提高災(zāi)害防治能力構(gòu)筑生命安全防線”主題，開展宣傳工作。5月6日，集中在縣城長安廣場東開展宣傳活動，活動圍繞組織參觀消防滅火操演、文藝表演、發(fā)放《綜合防災(zāi)減災(zāi)知識小手冊》等內(nèi)容開展，從中受到教育，增強災(zāi)害風險防范意識，防災(zāi)減災(zāi)知識和技能得到普及，提升災(zāi)害防御水平，達到了預(yù)期目的，收到了很好效果。據(jù)統(tǒng)計：共發(fā)放各種宣傳資料10000余份，宣傳板報15張，接受教育咨詢?nèi)罕?0000余人次。
(六)積極推進機構(gòu)改革工作。按照縣委、縣政府統(tǒng)一要求，積極加強、優(yōu)化、統(tǒng)籌全縣應(yīng)急力量，推進改革工作，在機構(gòu)改革過程中保持穩(wěn)定和工作順利交接，確保人心不散、隊伍不亂、工作力度不減。3月15日，縣應(yīng)急管理局舉行揭牌儀式，整合了安全生產(chǎn)監(jiān)管、應(yīng)急管理、消防管理、減災(zāi)救災(zāi)、地質(zhì)災(zāi)害防治、水旱災(zāi)害防治、森林防火、震災(zāi)應(yīng)急救援等職責，人員轉(zhuǎn)隸和職責劃轉(zhuǎn)、工作銜接等改革工作有序開展。
(七)服務(wù)全縣中心工作。
1.深入貧困聯(lián)系點xx縣xx鄉(xiāng)開展駐村幫扶工作，按照縣委要求，派出1名工作人員到xx村駐村開展扶貧工作，在人力、財力上對聯(lián)系點進行幫扶，督促全體干部職工做好結(jié)對幫扶。
2.認真開展掃黑除惡專項行動正在開展的安全生產(chǎn)風險隱患集中排查治理專項行動緊密結(jié)合起來，從非煤礦山、危險化學品及煙花爆竹、冶金工貿(mào)等重點監(jiān)管服務(wù)行業(yè)和領(lǐng)域入手，組織開展排查，全面整治行業(yè)亂象，維護安全和諧穩(wěn)定發(fā)展環(huán)境。
3.按規(guī)定上報安全生產(chǎn)信息，為領(lǐng)導掌握情況、分析決策提供科學依據(jù);同時還認真完成了其他各項工作。
(一)救災(zāi)工作。一是采取有效措施防范應(yīng)對災(zāi)情。2020年1月以來，我縣先后遭受風低溫冰凍、風雹、洪澇災(zāi)等自然災(zāi)害，全縣12鄉(xiāng)鎮(zhèn)119個村6879戶34399人(次)受災(zāi)，災(zāi)情發(fā)生后，一是及時做好防災(zāi)工作和災(zāi)情上報工作，強化值班，領(lǐng)導帶班，相關(guān)人員24小時值班，確保通訊暢通;二是加強救災(zāi)款物的監(jiān)管和規(guī)范化發(fā)放工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)累計發(fā)放棉被1715床、棉衣1532件、毛巾被376床、蚊帳96床、彩條布10包(2000平方米)，發(fā)放應(yīng)急救助資金3.88萬元。三是協(xié)助開展農(nóng)村住房政策性保險工作。截止6月16日，全縣因災(zāi)倒損住房已查勘210戶左右，估損115萬，已賠付26戶金額14.945萬元(柳北三縣保單)。
(三)防汛抗旱工作。一是加強領(lǐng)導，落實責任。健全和完善了縣、鄉(xiāng)防汛抗旱工作指揮機構(gòu)，全面落實行政首長負責制;二是進一步修訂和完善了《2020年xx縣城區(qū)防洪搶險應(yīng)急預(yù)案》;三是縣人民政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)長簽訂了《水庫工程安全管理防汛搶險行政首長責任狀》，全縣各小型水庫都安排有水庫值守人員，實行了零匯報制度，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府與各水庫值守人員簽訂了責任書，把責任層層落實到人，要求各責任人認真履行職責，確保了水庫安全度汛。四是認真做好重點汛期防汛工作，縣黨委政府高度重視，汛期及時將上級關(guān)于防汛工作的要求傳達到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府，機關(guān)各部委辦局，各人民團體，駐融及各企事業(yè)單位;組成工作組于21日下到12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)督查指導防汛抗洪救災(zāi)工作，做到提前預(yù)防預(yù)警，做到問題隱患早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理;全力做好應(yīng)急值守，嚴格執(zhí)行汛期24小時領(lǐng)導帶班值班制度。五是增強提高抗旱服務(wù)隊的抗旱能力，及時維修好抗旱機具25臺，增加了抗旱保苗能力，為抗旱保苗工作做了充分準備工作，還深入鄉(xiāng)村指導群眾科學用水，讓有限的水源發(fā)揮最大的效益，盡最大努力把旱災(zāi)損失減少到最低限度。
(四)地震工作。一是牢固“震情第一”觀念，強化地震觀測工作。20xx年上半年，根據(jù)強化震情監(jiān)視跟蹤工作的要求，對全縣地震宏觀觀測點和基本臺進行了全面檢查。經(jīng)全面檢查，我縣觀測點及基本臺工作情況運行良好，沒有發(fā)生觀測異常情況。二是嚴格震情值班制度。在重大和重要節(jié)假日(活動日)地震應(yīng)急保障期間，所有工作人員及觀測點負責人保持24小時通訊暢通，一旦有異常情況立即上報，確保地震應(yīng)急保障期間震情監(jiān)視、應(yīng)急保障和安全穩(wěn)定工作有序進行。三是抓好房屋建筑和市政工程的抗震設(shè)防監(jiān)管工作，確保工程質(zhì)量滿足抗震設(shè)防要求。截止到20xx年上半年，共核發(fā)了7個建設(shè)工程抗震設(shè)防要求行政審批許可。四是完成了我縣地震應(yīng)急基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)收集上報工作，為市局制定“數(shù)字化防震減災(zāi)系統(tǒng)”提供了詳實的數(shù)據(jù)。
20xx年，是安全生產(chǎn)改革之年，我局緊跟上級的步伐，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下，上半年的各項工作得以有序推進。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇十三
20xx年**物業(yè)人倡導繼續(xù)以客戶需求為導向，提高規(guī)模管理能力為確保物業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的總目標而努力奮斗。也是我分公司管理處客服中心不斷改進完善各項服務(wù)管理機能的一年。在這期間，嶺秀城管理處的前臺客服工作得到了領(lǐng)導的關(guān)心和支持，同時也得到管理處各部門的大力協(xié)助，經(jīng)過全體客服人員半年來的努力工作，前臺客服接待工作較上一年有了較大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實。讓“開發(fā)商滿意、業(yè)主滿意、公司滿意”的理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海?；仡櫚肽陙淼目头ぷ?，有得有失?，F(xiàn)將半年來的個人工作總結(jié)如下：
一、規(guī)范服務(wù)操作標準、提高服務(wù)水平、實行品質(zhì)督察制度。
一個好的客服管理及服務(wù)，人員的
專業(yè)
性和工作態(tài)度起決定性的作用，針對客服工作中接待人員的專業(yè)知識不足的問題，參與實施了管理處20xx年2月在五系住宅樓業(yè)主入伙前夕公司對客服人員進行的崗前強化培訓。入伙資料審核——簽約——繳費——驗房——領(lǐng)用鑰匙。及安?，F(xiàn)場秩序維護這幾個環(huán)節(jié)、進行現(xiàn)場理論講解、
學習
討論、模擬實操演練、統(tǒng)一規(guī)范了服務(wù)標準。使客服人員綜合素質(zhì)得到了提升與加強。公寓樓、5系業(yè)主入伙期間由于管理處前期客服接待工作準備較為充分，業(yè)主入伙期間這支專業(yè)化、高標準、人性化的服務(wù)得到了開發(fā)商與業(yè)主一致好評。在次后的小區(qū)房屋裝修審批、工程質(zhì)量投訴處理中將這一服務(wù)標準實行了流程再造收到了良好的較果：
為了鞏固這一服務(wù)標準、與服務(wù)水準長期化。作為分公司在管理處推行品質(zhì)督察115條制度的品質(zhì)督導員。結(jié)合現(xiàn)有的三級檢查（主任、事務(wù)助理、班組長）對
安全
、事務(wù)、工程、清潔等部門實行不定期考評檢查、對于不合格項出榜公告并提出整改方案和措施。對員工的著裝、禮節(jié)禮儀、精神面貌、崗位質(zhì)量記錄方面進行了規(guī)范。結(jié)合我司的酒店式物管服務(wù)理念、這一特色人性化服務(wù)更好的服務(wù)于廣大業(yè)主。著裝整齊、威嚴挺拔門崗保安、彬彬有禮、面露微笑的前臺客服。整潔干凈的小區(qū)環(huán)境、亮麗光潔的樓宇大堂。在公司總部服務(wù)品質(zhì)抽查、開發(fā)商實地物管工作考評時得到了較高贊譽。
二、推廣環(huán)境模塊作業(yè)標準、強化清潔培訓、加強員工隊伍建設(shè)。
按照公司體系文件清潔模塊中標準化、規(guī)范化的要求，組織編寫了清潔工作指引。并對不同的崗位進行相應(yīng)的實操培訓。使其掌握保潔工作知識達到物業(yè)保潔工作的要求。在五系住宅樓業(yè)主入伙前夕，按照公司制訂的開荒方案，組織保潔員對新入住樓層進行開荒工作。在時間緊、任務(wù)重、開荒工具缺少、人員配備不足等不利的條件下，于規(guī)定的時間內(nèi)圓滿的完成了商品房開荒工作。由于物業(yè)管理屬于勞動力密集型的第三產(chǎn)業(yè)、加上前期金融風暴的影響，人員流動性很大。又面臨市場招工難的現(xiàn)狀，一段時間崗位人員嚴重缺編。對整體清潔隊伍建制、工作的展開，提出了嚴俊挑戰(zhàn)。為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔工作的要求。
三、維護物管合法權(quán)益、推進小區(qū)抄表到戶工作移交。
物業(yè)管理企業(yè)無償為水電部門代收代繳水電費、代業(yè)主墊支水電費，一直是制約行業(yè)發(fā)展、引發(fā)業(yè)主與企業(yè)糾紛的老大難問題。作為管理處專項工作負責人。為推進小區(qū)水電收費直接抄表到戶，在業(yè)主用電用水申請、資料整理、小區(qū)計量設(shè)備設(shè)施移交等環(huán)節(jié)上、配合市政有關(guān)部門做了大量細致具體的.工作。對于設(shè)備設(shè)施移交中發(fā)現(xiàn)的問題，督促承建方及時整改。并做好業(yè)主對于抄表到戶的咨詢與解釋工作。宣傳有關(guān)水電抄表到戶的相關(guān)規(guī)定和實行水電抄表到戶的必要性。
四、做好物管費的收繳物業(yè)管理是一個系統(tǒng)工作，催交拖欠管理費也是管理處日常工作的一部分。管理費的收取是物業(yè)服務(wù)工作開展的保障。進行上述工作時，通過電話聯(lián)系、上門催收、派送催繳通知書等手段通知欠費戶。對業(yè)主逾期仍然未交管理費的欠費業(yè)主名單及金額在每棟大堂公告欄公告。同時，加強“管理費與業(yè)主義務(wù)”以及相關(guān)法規(guī)知識等的宣傳。經(jīng)過以上的工作，業(yè)主欠交管理費的面5月份減到業(yè)主總數(shù)的20％以內(nèi)。這表明管理費催交取得決定性的勝利。余下欠費業(yè)主、拒交到底的少數(shù)業(yè)主，采用聯(lián)合業(yè)主委員會共同做工作，行政仲裁或?qū)で笏痉ń鉀Q等途徑和手段以求問題的最終徹底解決。
五、針對20xx年上半年工作中存在的不足，為了做好下半年的工作突出做好以下幾個方面：
（一）加強自身業(yè)務(wù)知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（二）加強清潔隊伍思想教育，提高員工的綜合素質(zhì)和工作技能
（三）搞好對外聯(lián)絡(luò)工作，與開發(fā)商、政府部門、業(yè)主之間關(guān)系的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系；
（四）業(yè)主申請用水用電資料的移交，完成小區(qū)水電抄表到戶。
（五）做好下半年新入職員工的崗位培訓工作，完善品質(zhì)督察考評制度。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇十四
下半年，我辦將繼續(xù)圍繞廣告渣土兩方面、結(jié)合“三線三邊”工作要求為中心，進一步理順城鄉(xiāng)管理體制，建立健全管理長效機制，扎實推進綜合整治，強化日常管理，狠抓細節(jié)管理，依法監(jiān)管，強化督查，全面提升管理的效率、質(zhì)量和水平。
（一）兩辦將進一步加大對不符合規(guī)范的戶外廣告和違規(guī)渣土運輸車輛及建筑垃圾亂偷倒現(xiàn)象的查處力度，持續(xù)開展綜合查處工作。
結(jié)合《關(guān)于規(guī)范縣城區(qū)渣土運輸管理實施方案》，建立擬選建筑垃圾處置場地址并對選中地點進行實地勘察。
聯(lián)動機制，采取定時與不定時、白天與夜間相結(jié)合的方式對城區(qū)道路上行駛的渣土車輛進行查處，嚴厲打擊無牌、無證等非法從事渣土運輸車輛，確保變型拖拉機運輸插足整治工作取得明顯實效。
嚴格審核、把關(guān)戶外廣告發(fā)布、店招審批及渣土準運證
的發(fā)放；繼續(xù)加強對建成區(qū)施工工地現(xiàn)場的監(jiān)管力度，及時協(xié)調(diào)大型工程機械進行清理整平，確保道路暢通。
為迎接省級文明縣城檢查，將繼續(xù)對后街背巷加大管理，同時對物業(yè)管理的住宅小區(qū)的商業(yè)廣告的清查力度，增加公益廣告數(shù)量，對城區(qū)內(nèi)護欄破損的遵德守禮提示牌進行更換。
（二）強化渣土管理，全力創(chuàng)造一個潔凈的人居環(huán)境。
一是抓源頭管理。重點“抓兩頭，控中途”，具體就是一頭狠抓是工地源頭，另一頭狠抓渣土傾倒場地，中間狠抓運輸環(huán)節(jié)。二是加大巡察力度。在日常管理中，在主要街道進行巡察時，嚴控渣土車不覆蓋和污染路面等行為發(fā)生。同時，加強夜間的蹲點守候與不定時巡查，嚴防城區(qū)范圍內(nèi)渣土運輸車輛亂倒渣土。三是定期組織開展城區(qū)渣土管理專項整治行動。重點整治大型渣土運輸車輛拋灑滴漏、偷倒渣土、非法營運等突出問題。
（三）強化立體宣傳，全力營造一個人人知曉，人人支持廣告、渣土管理工作的良好社會氛圍。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇十五
嚴格把關(guān)審批手續(xù)、現(xiàn)場勘查，進一步規(guī)范戶外廣告設(shè)置。共審批、發(fā)布店招42起、戶外廣告6起、高炮廣告5起。今年以來，共辦理一般程序案件5起，罰款2400元。
（二）逐步清理、有效凈化戶外廣告環(huán)境
2020年至今兩辦多次組織非法廣告專項整治工作。先后兩次對路10塊商業(yè)廣告大牌、太白大道和東路路燈桿燈箱廣告進行拆除，共計大牌1008平米，路燈桿燈箱廣告132對，264只。清理破舊圍墻廣告25處、破舊大牌7塊、非法小廣告9處。結(jié)合“三線三邊”廣告整治要求，依法整治公路兩側(cè)100米范圍內(nèi)的戶外廣告和無序非公路標志標牌，規(guī)范店招店牌，完善交通標志標牌；市容局聯(lián)合公路局、城警大隊、許鎮(zhèn)政府等各部門于四月中旬先后三次對318國道至石浦立交和205國道張公渡大橋至奎湖大橋沿線105處不規(guī)范的戶外廣告進行清理。增設(shè)公益提示牌26塊、圍墻廣告23塊、配電柜36個。數(shù)字化城市管理系統(tǒng)平臺啟動以來，積極處理平臺上的兩辦案件，已處理完畢132條。通過一系列的舉措明顯提高戶外廣告的檔次和質(zhì)量，合理利用公共資源，優(yōu)化美化人居環(huán)境，實現(xiàn)城市容貌整潔優(yōu)美，提升城市品位。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇十六
（一）加強機構(gòu)建設(shè)，落實監(jiān)管責任。
根據(jù)《xx縣應(yīng)急管理局職能配置、內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制規(guī)定》要求，我局下設(shè)了xx個股室（大隊），其中具有行業(yè)監(jiān)管職責的股室有x個，分別是煙花股、?；?、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)一股、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)二股、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)三股。法制股為我局行政執(zhí)法內(nèi)部監(jiān)督機構(gòu)。明確了各股室職責，進行了細致人員職責分工，真正做到責任到人。
（二）健全管理制度，規(guī)范執(zhí)法行為。
根據(jù)省、市關(guān)于行政執(zhí)法工作有關(guān)要求，結(jié)合我局實際，組織制定了《xx縣應(yīng)急管理局行政執(zhí)法信息公示制度》《xx縣應(yīng)急管理局行政執(zhí)法全過程記錄制度》《xx縣應(yīng)急管理局重大行政執(zhí)法決定法制審核制度》和《xx縣應(yīng)急管理局行政執(zhí)法決定說明理由制度》等四項制度，及時公示行政執(zhí)法信息，做好行政執(zhí)法全過程記錄，重大行政執(zhí)法決定一律進行法制審核，推行說理性行政執(zhí)法決定，從事前、事中、事后進一步規(guī)范行政執(zhí)法程序，約束行政執(zhí)法行為，強化依法行政理念。
（三）強化教育培訓，提升隊伍能力。
為進一步強化安全監(jiān)管人員執(zhí)法能力建設(shè)，今年以來，多次組織開展各類業(yè)務(wù)培訓。
一是組織局機關(guān)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）業(yè)務(wù)骨干參加了市局新執(zhí)法系統(tǒng)培訓班，通過培訓一批、領(lǐng)學一批、輔導一批，全面提高全縣安全監(jiān)管人員新執(zhí)法系統(tǒng)應(yīng)用能力，目前上線執(zhí)法人員xx人，縣局xx人，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）xx人。
二是督促未取證的執(zhí)法人員參加行政執(zhí)法證考試。xxxx年共報考x人，x人順利取得行政執(zhí)法證。
三是加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）安監(jiān)站業(yè)務(wù)指導。先后對xx、xx、xx、進行了專題業(yè)務(wù)指導，進一步提高基層安全監(jiān)管人員執(zhí)法水平。
四是組織局機關(guān)干部職工積極參加普法學習。全局xx名干部職工除外出x人未能及時參加考試，全部通過普法考試，缺考的x人按時參加并通過了補考。
（四）制定檢查計劃，提升監(jiān)管效能。
制定了《xx縣應(yīng)急管理局xxxx年度安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查計劃》，并報請縣政府批復下發(fā)。明確了各業(yè)務(wù)股室監(jiān)督檢查重點企業(yè)、重點內(nèi)容和檢查頻次，各業(yè)務(wù)股室按計劃開展執(zhí)法活動，全年共組織開展計劃執(zhí)法x輪次，出動執(zhí)法人員xxxx人次，檢查企業(yè)xxxx家次，制作現(xiàn)場檢查記錄xxxx份，下達各類執(zhí)法文書xxxx份，立案xx起，共發(fā)現(xiàn)安全隱患xxxx條，督促整改到位xxxx條。
（五）落實案審制度，嚴格內(nèi)部監(jiān)督。
充分發(fā)揮案審會“管理、監(jiān)督、集中”的作用，將行政執(zhí)法權(quán)力合理有效的置于監(jiān)督范圍內(nèi)。對于一般程序行政處罰案件，調(diào)查終結(jié)后，一律提交局案審委員會進行集體討論，最大程度上避免出現(xiàn)冤假錯案。依法應(yīng)當給予行政處罰的，確保裁量適當；對于違法行為輕微并及時糾正，未造成危害后果的，依法不予行政處罰。xxxx年度，我局共組織行政處罰案審會x次，審查各類行政處罰案件xx件，依法給予行政處罰案件xx件，依法不予行政處罰案件xx件，對xx家企業(yè)責令責令停產(chǎn)停業(yè)整頓，萬元，全年無行政復議或行政訴訟案件。
（六）完善政務(wù)服務(wù)，堅持服務(wù)于民。
根據(jù)“一件事一次辦”工作要求，建立了專區(qū)窗口，進一步完善了互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)，明確了行政許可、行政處罰、行政強制等行政執(zhí)法的依據(jù)、條件、程序，制定并公示了行政許可服務(wù)指南，全年共辦理危險化學品經(jīng)營、煙花爆竹零售行政許可xx次，共組織現(xiàn)場核查xx次，指出問題xx條，整改xx條，全年未接到因政務(wù)服務(wù)引發(fā)的申訴或投訴。
（一）行政執(zhí)法人員進行安全生產(chǎn)行政執(zhí)法時未能嚴格執(zhí)行《安全生產(chǎn)行政執(zhí)法規(guī)范用語指引》，仍在存在執(zhí)法行為不規(guī)范的情況。
（二）行政執(zhí)法“四項制度”落實不到位。對執(zhí)法結(jié)果的公示沒有嚴格按照制度中時限的要求，執(zhí)法記錄儀使用較少，法制審核不夠嚴謹?shù)取?BR> （三）行政執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)水平有待提高，案件質(zhì)量不夠理想。
（一）加強業(yè)務(wù)培訓，提升素質(zhì)。一積極參加上級部門組織的線上及線下業(yè)務(wù)培訓班，利用好資源；二是組織行政執(zhí)法專題培訓，開展全覆蓋式培訓；三是加大對行政執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)指導，必要時由法制股陪同行政執(zhí)法人員進行行政執(zhí)法，強化內(nèi)部監(jiān)督機制。
（二）完善規(guī)章制度，規(guī)范程序。對制度進一步梳理、修訂，并針對依法行政有關(guān)要求，出臺更加細致的規(guī)章制度，約束執(zhí)法行為，規(guī)范執(zhí)法程序。
（三）開展案卷評查，提高質(zhì)量。計劃每年開展至少一次內(nèi)部案卷評查，由各業(yè)務(wù)股室互評，強化執(zhí)法人員責任，提高辦案質(zhì)量。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇十七
上半年，在公司及車間領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，經(jīng)過不斷的實踐，在經(jīng)驗積累、管理水平和自身素質(zhì)方面有了一定的提高。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、向管理要效益，緊抓安全生產(chǎn)。沒有安全就談不上效益。針對此，我要求員工嚴格按操作規(guī)程操作，時時牢記安全注意事項，杜絕睡崗、聚崗、脫崗等違規(guī)違紀行為。如反應(yīng)釜屬于壓力容器，高溫高壓運行;行車操作中重物易擺動;還有吸濾現(xiàn)場易臟易亂，容易發(fā)生滑倒、拌倒事件，這都存在著很多安全隱患。所以，我要求員工了解它們的基本情況和性能后再操作，且要不斷提高安全意識，做到“在崗一分鐘，安全六十秒”，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，防患于未然。
二、向管理要效益，提高員工工作效率和設(shè)備利用率。工作中，我時刻注意員工的思想動態(tài)，及時做好員工的思想教育工作，積累管理經(jīng)驗，結(jié)合制度科學管理，以提高員工的凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用，讓每位員工都在最適合的崗位上工作，“能者發(fā)揮所長，健者不遺余力”，低投入，高效率地做出更好的成績。根據(jù)車間規(guī)定，我還要求員工結(jié)合每天生產(chǎn)情況及時調(diào)整所用反應(yīng)釜只數(shù)和濾池個數(shù)，以減少設(shè)備修理次數(shù)，充分提高設(shè)備利用率，減少物耗能耗，增加效益。
三、向管理要效益，確保產(chǎn)品質(zhì)量。沒有質(zhì)量保證，產(chǎn)量再高也是徒勞，相反，還可能給企業(yè)帶來巨大的損失。為此，我嚴格執(zhí)行車間分等級的質(zhì)量管理制度，獎罰分明，以促進員工努力鉆研業(yè)務(wù)，提高操作水平，確保泡花堿成品的各項指標均在合格范圍內(nèi)，做到高質(zhì)穩(wěn)產(chǎn)。
四、向管理要效益，努力做到同樣的質(zhì)量成本最低，即物耗最低。為此，我要求員工合理控制配比以降低砂、堿消耗;堵塞一切“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象，節(jié)約用水、用電、用汽以減少浪費;加強設(shè)備維護，以確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn);并結(jié)合相應(yīng)制度嚴格考核，嚴禁浪費以做到降低生產(chǎn)成本。
另外，我還加強對現(xiàn)場的管理，把現(xiàn)場管理貫穿于整個管理工作之中，以提高工作效率，確保安全生產(chǎn)，保證生產(chǎn)有序進行。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇十八
經(jīng)xx房地產(chǎn)選聘，我公司進行前期物業(yè)管理，對商業(yè)步行街進行前期物業(yè)管理，現(xiàn)將上半年的物業(yè)管理工作進行總結(jié)：
按時交樓是前期物業(yè)管理工作的重中之重，為確保順利向業(yè)主交樓，我公司提前儲備人員，提前備齊有關(guān)資料，對員工進行專業(yè)培訓，使大家明確交樓的工作流程。在交樓前期，公司主要領(lǐng)導親自坐陣指揮，由于組織得力、人員充足、資料準備齊全，使交樓工作很順利，沒有發(fā)生交錯樓房的現(xiàn)象。
樓房售后維修工作是房地產(chǎn)公司和物業(yè)公司共同的責任，我公司本著對貴公司和業(yè)主負責任的態(tài)度，對此項工作非常重視，業(yè)主裝修開始后__和商業(yè)步行街都配備了專業(yè)電工和水工，對業(yè)主反映出的問題立即派專業(yè)人員現(xiàn)場查看，比如插座沒電、自來水管漏水等問題，立即派專業(yè)人員進行維修，對于缺少燈泡、開關(guān)，漏電保護器壞等問題，物業(yè)公司出資購買給業(yè)主安上，對于因改水改電出現(xiàn)的問題，我公司也進行了維修，解決水電小問題。
這些小問題由于我公司解決及時，既穩(wěn)定了業(yè)主的情緒，不影響他們裝修，又避免了業(yè)主去售樓處吵鬧等事情的發(fā)生。我們認為，前期物業(yè)管理，作為物業(yè)公司就應(yīng)該為開發(fā)商承擔責任，什么事情全推給開發(fā)商是不負責任的態(tài)度，也失去了合作的意義。對于樓房及配套設(shè)施存在的問題，積極與有關(guān)單位進行聯(lián)系，使問題得到了妥善解決，也極大地穩(wěn)定了業(yè)主的情緒。
做好秩序維護工作，保安隊員統(tǒng)一著裝，實行24小時值班、每小時巡邏一次。商業(yè)步行街保安隊員夜間巡邏時發(fā)現(xiàn)意百品味家居門沒上鎖，立即用物業(yè)公司的鎖把門鎖上;前不久，凌晨4時許發(fā)現(xiàn)景上家居漏水，立即采取有效措施，關(guān)閉自來水閥門，商戶老板非常感動，當面致謝。為了表示心意，兩個商戶分別給物業(yè)公司贈送了錦旗，這充分體現(xiàn)了業(yè)主對我們的懇定，時刻激勵著我公司全體員工為廣大業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)的信心和決心。
由于我公司堅持業(yè)主至上，服務(wù)第一，秉承人性化管理，親情式服務(wù)的理念，經(jīng)走訪業(yè)主，不論是__還是商業(yè)步行街，業(yè)主滿意率都很高。在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，帶領(lǐng)全體員工，為廣大業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以服務(wù)業(yè)主的實際行動，讓開發(fā)商放心，讓廣大業(yè)主滿意。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇十九
在公司領(lǐng)導的指導幫助及各有關(guān)單位的大力協(xié)作和支持下，xx年上半年物業(yè)管理公司整體工作取得了一定成績。如生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況良好，生活區(qū)綠化環(huán)境有了不錯的改善，保證了水電的正常供給，服務(wù)質(zhì)量也有了很大提高?，F(xiàn)就具體工作總結(jié)如下：
（一）綜合管理工作
1、以提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理為目標，本著以人為本的宗旨，加強管理，認真執(zhí)行小區(qū)物業(yè)管理制度。
2、積極配合公司水電費繳交管理工作，按時按量完成
了水電費的收繳工作。
3、公開、公平、合理地完成了對二區(qū)25棟拆遷租住戶住房的分配工作，積極妥善做好舊租房的騰空工作，保證了分房戶的即時入住。
（二）、水電工作
1、廢除了社區(qū)屋頂水箱進出水管道，提高供水質(zhì)量，減少了泄漏。繼續(xù)完善水電計量裝置。
2、完成了二區(qū)高壓配電裝置的調(diào)試和二區(qū)配電向低壓總控制開關(guān)的檢修。
3、加強對供電設(shè)施的維護與檢修，為保證生活區(qū)夏季高峰期的用電做好了充足準備。
4、目前重點工作是找準時機更換一區(qū)配電室內(nèi)變壓器油及密封墊，以及進一步完善社區(qū)內(nèi)用水計量裝置。
（三）、保安保潔工作
1、規(guī)范小區(qū)車輛進入管理。根據(jù)實際情況作出了在一區(qū)東門崗處禁止車輛進入的規(guī)定，實行小區(qū)車輛分流管理，保障了小區(qū)行車安全。
2、對小區(qū)內(nèi)雜草群進行了徹底清理，改善了生活區(qū)生活衛(wèi)生環(huán)境。
3、繼續(xù)嚴格執(zhí)行建筑裝修垃圾處理管理制度。改變了
原來生活區(qū)建筑垃圾亂丟亂拋的現(xiàn)象，得到了業(yè)主們的廣泛配合與支持。
4、目前重點工作一是加強小區(qū)車輛管理工作。二是繼續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角區(qū)及雜草的清理工作，消滅衛(wèi)生死角。
（四）、綠化工作
1、生活區(qū)綠化日常維護實行了專人管理。
2、生活區(qū)內(nèi)新辟綠化地千余平方米，補栽綠籬四千余
株，極大地改善了一區(qū)綠化環(huán)境。
3、及時對一些影響電力供應(yīng)的樹枝進行了修剪，保障
了電力供應(yīng)安全。
4、對生活區(qū)的危樹進行了勘察和統(tǒng)計。
5、對生活區(qū)范圍內(nèi)綠化地植物進行了大面積機械噴灑農(nóng)藥除滅病蟲害，保持樹木良好生長。
5、目前重點工作是積極采取措施，保障已植草皮安全渡過夏天，及時修剪影響電線供電安全樹木。
（一）水電工作
1、三區(qū)總供水閥門更換。
2、辦公樓西邊、車庫主供水閥門和水表檢修及部分管道改造。
3、盡快完善單身公寓用電計量裝置。
4、配合總公司盡快完善三區(qū)配電室增容工作。
5、加強水查漏工作，提高水回收率。
（二）綠化工作
1、繼續(xù)加強綠化的日常維護與管理。
2、完成對生活區(qū)內(nèi)危樹的清理工作，以保障生活區(qū)安全。
（三）保潔保安工作
1、繼續(xù)加強衛(wèi)生清掃工作管理，及時處理清運垃圾；
2、繼續(xù)加強封閉管理小區(qū)的保安工作，做好門崗及夜間巡邏管理。
3、做好二區(qū)25棟及三區(qū)新建住宅的建筑垃圾清運處理工作。
4、三區(qū)實行封閉管理。
（四）其它
1、三區(qū)新建住宅的交接驗收工作。
2、舊房的分配工作。
1、撥付下半年綠化資金：目前綠化費已全部用完，下
半年綠化工作無法正常開展。但危樹處理、電力修枝及綠化日常維護工作卻急需開展。
2、（1）增加水電維修費和公共設(shè)施及辦公用水電費定額。水電維修費上半年已用去了2。7萬元；根據(jù)下半年工作計劃，存在缺少費用的問題；公安處、生產(chǎn)部上半年水電費已超支用完全年定額量。
（2）由于我單位不便于管理和控制廠內(nèi)轉(zhuǎn)供水電，為達到嚴格管理和控制，減少浪費的目的，廠內(nèi)轉(zhuǎn)供到各部室的水電量及費用不應(yīng)納入辦公及公共設(shè)施水電費定額。
3、撥付實行三區(qū)封閉管理所需的人員工資及經(jīng)費。
物業(yè)管理公司
xx年7月29日
上半年渣土管理工作總結(jié)篇二十
2xxx年xx物業(yè)人倡導繼續(xù)以客戶需求為導向，提高規(guī)模管理能力為確保物業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的總目標而努力奮斗。也是我分公司管理處客服中心不斷改進完善各項服務(wù)管理機能的`一年。在這期間，嶺秀城管理處的前臺客服工作得到了領(lǐng)導的關(guān)心和支持，同時也得到管理處各部門的大力協(xié)助，經(jīng)過全體客服人員半年來的努力工作，前臺客服接待工作較上一年有了較大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實。讓“開發(fā)商滿意、業(yè)主滿意、公司滿意”的理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海?；仡櫚肽陙淼目头ぷ?，有得有失。現(xiàn)將半年來的個人工作總結(jié)如下：
一個好的客服管理及服務(wù)，人員的專業(yè)性和工作態(tài)度起決定性的作用，針對客服工作中接待人員的專業(yè)知識不足的問題，參與實施了管理處2xxx年2月在五系住宅樓業(yè)主入伙前夕公司對客服人員進行的崗前強化培訓。入伙資料審核――簽約――繳費――驗房――領(lǐng)用鑰匙。及安?，F(xiàn)場秩序維護這幾個環(huán)節(jié)、進行現(xiàn)場理論講解、學習討論、模擬實操演練、統(tǒng)一規(guī)范了服務(wù)標準。使客服人員綜合素質(zhì)得到了提升與加強。公寓樓、5系業(yè)主入伙期間由于管理處前期客服接待工作準備較為充分，業(yè)主入伙期間這支專業(yè)化、高標準、人性化的服務(wù)得到了開發(fā)商與業(yè)主一致好評。在次后的小區(qū)房屋裝修審批、工程質(zhì)量投訴處理中將這一服務(wù)標準實行了流程再造收到了良好的較果：
為了鞏固這一服務(wù)標準、與服務(wù)水準長期化。作為分公司在管理處推行品質(zhì)督察115條制度的品質(zhì)督導員。結(jié)合現(xiàn)有的三級檢查（主任、事務(wù)助理、班組長）對安全、事務(wù)、工程、清潔等部門實行不定期考評檢查、對于不合格項出榜公告并提出整改方案和措施。對員工的著裝、禮節(jié)禮儀、精神面貌、崗位質(zhì)量記錄方面進行了規(guī)范。結(jié)合我司的酒店式物管服務(wù)理念、這一特色人性化服務(wù)更好的服務(wù)于廣大業(yè)主。著裝整齊、威嚴挺拔門崗保安、彬彬有禮、面露微笑的前臺客服。整潔干凈的小區(qū)環(huán)境、亮麗光潔的樓宇大堂。在公司總部服務(wù)品質(zhì)抽查、開發(fā)商實地物管工作考評時得到了較高贊譽。
按照公司體系文件清潔模塊中標準化、規(guī)范化的要求，組織編寫了清潔工作指引。并對不同的崗位進行相應(yīng)的實操培訓。使其掌握保潔工作知識達到物業(yè)保潔工作的要求。在五系住宅樓業(yè)主入伙前夕，按照公司制訂的開荒方案，組織保潔員對新入住樓層進行開荒工作。在時間緊、任務(wù)重、開荒工具缺少、人員配備不足等不利的條件下，于規(guī)定的時間內(nèi)圓滿的完成了商品房開荒工作。由于物業(yè)管理屬于勞動力密集型的第三產(chǎn)業(yè)、加上前期金融風暴的影響，人員流動性很大。又面臨市場招工難的現(xiàn)狀，一段時間崗位人員嚴重缺編。對整體清潔隊伍建制、工作的展開，提出了嚴俊挑戰(zhàn)。為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔工作的要求。
物業(yè)管理企業(yè)無償為水電部門代收代繳水電費、代業(yè)主墊支水電費，一直是制約行業(yè)發(fā)展、引發(fā)業(yè)主與企業(yè)糾紛的老大難問題。作為管理處專項工作負責人。為推進小區(qū)水電收費直接抄表到戶，在業(yè)主用電用水申請、資料整理、小區(qū)計量設(shè)備設(shè)施移交等環(huán)節(jié)上、配合市政有關(guān)部門做了大量細致具體的工作。對于設(shè)備設(shè)施移交中發(fā)現(xiàn)的問題，督促承建方及時整改。并做好業(yè)主對于抄表到戶的咨詢與解釋工作。宣傳有關(guān)水電抄表到戶的相關(guān)規(guī)定和實行水電抄表到戶的必要性。
管理費的收取是物業(yè)服務(wù)工作開展的保障。進行上述工作時，通過電話聯(lián)系、上門催收、派送催繳通知書等手段通知欠費戶。對業(yè)主逾期仍然未交管理費的欠費業(yè)主名單及金額在每棟大堂公告欄公告。同時，加強“管理費與業(yè)主義務(wù)”以及相關(guān)法規(guī)知識等的宣傳。經(jīng)過以上的工作，業(yè)主欠交管理費的面5月份減到業(yè)主總數(shù)的2％以內(nèi)。這表明管理費催交取得決定性的勝利。余下欠費業(yè)主、拒交到底的少數(shù)業(yè)主，采用聯(lián)合業(yè)主委員會共同做工作，行政仲裁或?qū)で笏痉ń鉀Q等途徑和手段以求問題的最終徹底解決。
（一）加強自身業(yè)務(wù)知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
（二）加強清潔隊伍思想教育，提高員工的綜合素質(zhì)和工作技能。
（三）搞好對外聯(lián)絡(luò)工作，與開發(fā)商、政府部門、業(yè)主之間關(guān)系的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系。
（四）業(yè)主申請用水用電資料的移交，完成小區(qū)水電抄表到戶。
（五）做好下半年新入職員工的崗位培訓工作，完善品質(zhì)督察考評制度。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇二十一
廣告渣土辦根據(jù)年初縣局辦公會議和“三線三邊”的工作部署要求，在縣局的正確領(lǐng)導下，以爭創(chuàng)省級文明縣城為契機，強化戶外廣告和渣土的監(jiān)管業(yè)務(wù)，規(guī)范審批、審核、備案，更好的開展各項工作。截止6月中旬兩辦來共辦理程序案件13起，罰款10400元，現(xiàn)將20xx年至今工作情況總結(jié)如下：
（一）嚴格審批，有效規(guī)范戶外廣告設(shè)置
嚴格把關(guān)審批手續(xù)、現(xiàn)場勘查，進一步規(guī)范戶外廣告設(shè)置。共審批、發(fā)布店招42起、戶外廣告6起、高炮廣告5起。今年以來，共辦理一般程序案件5起，罰款2400元。
（二）逐步清理、有效凈化戶外廣告環(huán)境
2014年至今兩辦多次組織非法廣告專項整治工作。先后兩次對路10塊商業(yè)廣告大牌、太白大道和東路路燈桿燈箱廣告進行拆除，共計大牌1008平米，路燈桿燈箱廣告132對，264只。清理破舊圍墻廣告25處、破舊大牌7塊、非法小廣告9處。結(jié)合“三線三邊”廣告整治要求，依法整治公路兩側(cè)100米范圍內(nèi)的戶外廣告和無序非公路標志標牌，規(guī)范店招店牌，完善交通標志標牌；市容局聯(lián)合公路局、城警大隊、許鎮(zhèn)政府等各部門于四月中旬先后三次對318國道至石浦立交和205國道張公渡大橋至奎湖大橋沿線105處不規(guī)范的戶外廣告進行清理。增設(shè)公益提示牌26塊、圍墻廣告23塊、配電柜36個。數(shù)字化城市管理系統(tǒng)平臺啟動以來，積極處理平臺上的兩辦案件，已處理完畢132條。通過一系列的舉措明顯提高戶外廣告的檔次和質(zhì)量，合理利用公共資源，優(yōu)化美化人居環(huán)境，實現(xiàn)城市容貌整潔優(yōu)美，提升城市品位。
（一）源頭監(jiān)管，加強渣土長效管理
針對拖拉機渣土運輸管理相關(guān)事項，召開拖拉機車隊會議，主要對上一年度目標任務(wù)進行總結(jié)、初步確定14年工作目標、反饋問題和意見并積極解決。注重加強對建筑工地的源頭監(jiān)管，督促施工方規(guī)范渣土車裝載，做到清潔出門。同時采取設(shè)卡蹲守、不定時巡查等管控措施，重點監(jiān)控進、出城等交通要道，對渣土運輸車輛拋、撒、滴、漏污染路面和不按規(guī)定線路行駛等違規(guī)行為，責令整改并進行重罰，對渣土運輸始終保持嚴管、嚴控、嚴懲的高壓態(tài)勢。赴三里、家發(fā)、葛林、千峰等處擬選三處建筑垃圾處置場地址并對選中地點進行實地勘察。
（二）嚴管重罰，加大渣土查處力度
依據(jù)“三線三邊”中渣土管理相關(guān)要求建立自查問題臺賬及整改計劃，其中發(fā)現(xiàn)亂披掛3處、牛皮癬5處、雜物占道堆放，廢品收購5處、建筑垃圾及土堆25處。清理整平春谷南路、東路沿線、西路、秋浦大道交匯處、東路與新其林路交匯處、南翔路4.3公里沿線、太白大道、漳河大道、新龍門路東側(cè)橋埂、惠民南路延伸段處積存建筑垃圾及土堆，約2萬余方。今年以來，共辦理、核準發(fā)放準運證155張，查處建筑垃圾案件14起，查扣違規(guī)車輛11輛，立案調(diào)查8起，依法依規(guī)罰款8000元，清除隨意亂扔亂倒的建筑垃圾23處，糾正道路污染31余起。
下半年，我辦將繼續(xù)圍繞廣告渣土兩方面、結(jié)合“三線三邊”工作要求為中心，進一步理順城鄉(xiāng)管理體制，建立健全管理長效機制，扎實推進綜合整治，強化日常管理，狠抓細節(jié)管理，依法監(jiān)管，強化督查，全面提升管理的效率、質(zhì)量和水平。
（一）兩辦將進一步加大對不符合規(guī)范的戶外廣告和違規(guī)渣土運輸車輛及建筑垃圾亂偷倒現(xiàn)象的'查處力度，持續(xù)開展綜合查處工作。
結(jié)合《關(guān)于規(guī)范縣城區(qū)渣土運輸管理實施方案》，建立擬選建筑垃圾處置場地址并對選中地點進行實地勘察。
聯(lián)動機制，采取定時與不定時、白天與夜間相結(jié)合的方式對城區(qū)道路上行駛的渣土車輛進行查處，嚴厲打擊無牌、無證等非法從事渣土運輸車輛，確保變型拖拉機運輸插足整治工作取得明顯實效。
嚴格審核、把關(guān)戶外廣告發(fā)布、店招審批及渣土準運證
的發(fā)放；繼續(xù)加強對建成區(qū)施工工地現(xiàn)場的監(jiān)管力度，及時協(xié)調(diào)大型工程機械進行清理整平，確保道路暢通。
為迎接省級文明縣城檢查，將繼續(xù)對后街背巷加大管理，同時對物業(yè)管理的住宅小區(qū)的商業(yè)廣告的清查力度，增加公益廣告數(shù)量，對城區(qū)內(nèi)護欄破損的遵德守禮提示牌進行更換。
（二）強化渣土管理，全力創(chuàng)造一個潔凈的人居環(huán)境。
一是抓源頭管理。重點“抓兩頭，控中途”，具體就是一頭狠抓是工地源頭，另一頭狠抓渣土傾倒場地，中間狠抓運輸環(huán)節(jié)。二是加大巡察力度。在日常管理中，在主要街道進行巡察時，嚴控渣土車不覆蓋和污染路面等行為發(fā)生。同時，加強夜間的蹲點守候與不定時巡查，嚴防城區(qū)范圍內(nèi)渣土運輸車輛亂倒渣土。三是定期組織開展城區(qū)渣土管理專項整治行動。重點整治大型渣土運輸車輛拋灑滴漏、偷倒渣土、非法營運等突出問題。
（三）強化立體宣傳，全力營造一個人人知曉，人人支持廣告、渣土管理工作的良好社會氛圍。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇二十二
綜合管理服務(wù)工作既是物業(yè)管理工作中的先鋒和旗幟，也是業(yè)主和物業(yè)管理服務(wù)合同內(nèi)容的中樞站和聯(lián)絡(luò)處，承載著溝通、協(xié)調(diào)、反饋、落實、監(jiān)察、匯報、處理、處置、統(tǒng)計的重大使命。以下是上半年的工作總結(jié)。
針對投訴，公司相關(guān)部門馬上進行協(xié)調(diào)和整改，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓，并通過上門回訪，將整改情況和處理結(jié)果向業(yè)主通報，在做好解釋工作的同時，進一步聽取業(yè)主意見，得到業(yè)主的理解。根據(jù)實際情況對小區(qū)報修的內(nèi)容和問題都進行了及時跟進處理，并及時建立相關(guān)檔案，無發(fā)生一起因報修引起的有效投訴。
檔案文件管理也是物業(yè)管理處日常工作之一，其中包括物業(yè)服務(wù)資料、公司內(nèi)部資料，合同協(xié)議等，文員對文件進行分門別類、加以歸檔并完善資料目錄歸檔。員工認真學習管理處制定的質(zhì)量手冊、程序文件、接待禮儀，在日常工改善服務(wù)流程，使部門工作更加規(guī)范化。管理人員都取得執(zhí)業(yè)資格，持證上崗，公司加大員工崗位技能、職業(yè)道德培訓，創(chuàng)造條件為部門員工提供學習專業(yè)技能的機會，加強與各部門的溝通交流，使員工增強專業(yè)知識，了解工作動態(tài)，正確處理各種矛盾和問題。
小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運行狀態(tài)與維修養(yǎng)護管理工作是建立在小區(qū)的接管驗收入及運行階段基礎(chǔ)之上，為此我們對整個小區(qū)的設(shè)施設(shè)備做臺賬登記工作。抄錄設(shè)備銘牌型號、電流、控制范圍等，對整個小區(qū)的電氣分路開關(guān)進行編號并緊固各電氣箱內(nèi)接線樁頭，建立機房巡視制度和巡視表格；制定中央空調(diào)操作規(guī)程和運行記錄表，對各系統(tǒng)設(shè)備進行編號和分布圖；制定了設(shè)備維修保養(yǎng)記錄表；，實時觀察小區(qū)內(nèi)能源消耗總量，做好用電、用水記錄，做好節(jié)能降耗工作。
由于設(shè)備正處于運行磨合階段，同時由于其使用情況有別于正常階段，所以故障情況時有發(fā)生，為此管理處加強了與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)溝通工作，對存在的問題進行專題研討再根據(jù)實際情況調(diào)整管理工作重點，經(jīng)過努力投入使用的設(shè)備運行性能得到了極大的改善。實施了設(shè)備定期巡檢制度，做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護工作規(guī)程張貼上墻，維修人員定期實施巡檢工作并做好巡檢工作記錄，基本上達到了公共設(shè)備問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理的工作目標。
安排維修部每天不定時巡查小區(qū)的電消防設(shè)施等設(shè)施設(shè)備進行了全面的排查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報維修；品質(zhì)管理中心人員每天對管理區(qū)域內(nèi)的堡坎、切坡和車庫的全面檢查，發(fā)現(xiàn)裂縫、下沉、松動等工程問題及時與開發(fā)公司項目部聯(lián)系整改，并盡快通知業(yè)主注意安全。對物業(yè)管理區(qū)域房屋的避雷針進行了檢測，發(fā)現(xiàn)問題已經(jīng)及時上報并整改，小區(qū)的溫馨提示的標志標識已經(jīng)制作安裝，保障業(yè)主房屋及業(yè)主的安全。
加強裝修搬運材料進場的監(jiān)管，進入小區(qū)輸送材料須按規(guī)定進行申請、登記，每一環(huán)節(jié)秩序維護部都進行有效的現(xiàn)場督促，材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞公共設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運的情況能第一時間得到處理。嚴格執(zhí)行人員及物品出入管理制度，施工人員憑證出入、其它人員進出須配合查詢與登記，出門物品均憑區(qū)域單位簽章的＂出門證＂并經(jīng)查核后才能放行，有了這些管理制度的嚴格執(zhí)行保證了小區(qū)物品出入的制度化、有序化。
按消防管理制度要求，秩序維護部安排專人每半月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查確保消防器材處于良好的.狀態(tài)，同時針對整個小區(qū)全面開展火災(zāi)隱患自查工作，對已發(fā)現(xiàn)的安全隱患書面通知小區(qū)各區(qū)域單位進行整改，發(fā)動小區(qū)各業(yè)主單位加強消防知識培訓，設(shè)立消防專員，落實消防應(yīng)急預(yù)案的實效，組織消防模擬演習。秩序維護員上崗時佩戴統(tǒng)一標志，著裝統(tǒng)一，舉止規(guī)范，形成良好的工作環(huán)境。秩序維護部的員工實行24小時門崗值班制度，巡邏隊員按規(guī)定時間到指定區(qū)域巡邏，并做好巡邏記錄。小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)等技防設(shè)施完好，及時完整的儲存資料。
公司制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度，由保潔主管組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作并每天開展巡檢整改工作，同時裝修整改等外圍施工環(huán)境，我們開展了專項的大掃除工作，沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。
為了更有效的開展工作，對保潔區(qū)域進行了細致合理的劃分。并結(jié)合小區(qū)實際情況，制定保潔工作內(nèi)容和考核標準，對保潔員工工作進行督促管理。對小區(qū)未進駐區(qū)域進行清掃，并對各樓宇的門庭進行集中清掃，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境，博得了業(yè)主的好評。利用陰雨天的自然條件清掃前期施工遺留下來的室外區(qū)域，清洗地下車庫，清洗消防系統(tǒng)。對小區(qū)的所有路燈和污水管道進行集中清洗維護，并定期清洗。
每幢樓交付業(yè)主后管理處將每幢樓的清潔開荒責任到崗位，保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時，出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅實的基礎(chǔ)。在小區(qū)宣傳欄或告示牌中告知業(yè)主注意事項并及時更換最新事宜，包括小區(qū)房屋的屋面廣告的清理、外墻瓷磚、空調(diào)外機的安裝。
在下半年的工作中、我們將吸取經(jīng)驗與教訓、努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平，把工作做到更好。不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項管理工作制度，為小區(qū)的平安穩(wěn)定，為公司的發(fā)展添磚加瓦。