在我們的生活中,總會遇到一些特殊的情況,這時我們需要根據(jù)實際情況來進(jìn)行總結(jié)??偨Y(jié)要注意形式的多樣性,可以運用圖表、數(shù)據(jù)等形式展示總結(jié)的結(jié)果。以下是一些經(jīng)典總結(jié)范文,對我們理解總結(jié)的作用和方法有重要意義。
商業(yè)銀行實訓(xùn)個人心得篇一
實習(xí)是每個學(xué)生學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié)之一,通過實習(xí),學(xué)生不僅可以將所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實際工作中,還能夠感受到真實的工作環(huán)境和工作壓力。作為商科學(xué)生,我有幸在大三暑期參加了一家知名商業(yè)銀行的實習(xí)。在實習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)了一些自己的心得體會不足,這對我以后的職業(yè)發(fā)展有著重要的啟示。
首先,我發(fā)現(xiàn)自己對金融知識的理解還不夠深入。在實習(xí)過程中,我經(jīng)常會碰到一些復(fù)雜的金融問題,需要通過分析、計算和判斷來解決。然而,由于我對金融知識的掌握不夠扎實,我往往需要花費更多的時間和精力來理解和處理這些問題。這讓我意識到,在以后的學(xué)習(xí)和實踐中,我需要更加注重金融知識的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
其次,我發(fā)現(xiàn)自己在應(yīng)對客戶溝通方面還有很大的提升空間。在實習(xí)期間,我負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行面對面的溝通和交流,并為他們提供咨詢和服務(wù)。然而,由于我對客戶需求的理解不夠深入,以及語言表達(dá)能力的不足,我經(jīng)常無法準(zhǔn)確地理解客戶的意圖,并且無法清晰地傳達(dá)自己的觀點。這給我敲響了警鐘,提醒我在以后的學(xué)習(xí)中注重提高自己的溝通能力和語言表達(dá)能力。
此外,我還發(fā)現(xiàn)自己在處理工作壓力方面表現(xiàn)不佳。實習(xí)期間,由于業(yè)務(wù)量繁忙和工作任務(wù)繁重,我時常感到壓力山大。然而,我往往無法有效地應(yīng)對這種壓力,容易感到焦慮和困惑。這讓我意識到,在以后的職業(yè)生涯中,我需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的心理素質(zhì),以更好地應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)和壓力。
最后,我發(fā)現(xiàn)自己對職業(yè)規(guī)劃的認(rèn)識還很模糊。在實習(xí)期間,我遇到了一些非常優(yōu)秀且有明確職業(yè)規(guī)劃的同事,他們對自己的職業(yè)發(fā)展早有規(guī)劃并且清楚地知道自己應(yīng)該如何努力和學(xué)習(xí)。與他們相比,我發(fā)現(xiàn)自己對自己的職業(yè)發(fā)展缺乏明確的規(guī)劃和目標(biāo)。這讓我意識到,在大學(xué)的剩余時間里,我需要認(rèn)真思考和研究自己的職業(yè)規(guī)劃,并且努力去實踐和追求自己的目標(biāo)。
通過商業(yè)銀行實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己的心得體會不足,并受到了重要的啟示。我深知金融知識的重要性,對金融知識的學(xué)習(xí)要持續(xù)提高;我意識到溝通能力的重要性,要加強語言表達(dá)能力和理解客戶需求的能力;我明白了有效應(yīng)對壓力的重要性,要提升自己的心理素質(zhì);我清楚了職業(yè)規(guī)劃的意義和重要性,要明確自己的目標(biāo)并做好規(guī)劃。相信在今后的學(xué)習(xí)和實踐中,我會不斷總結(jié)和提高自己,取得更好的成績和進(jìn)步。
商業(yè)銀行實訓(xùn)個人心得篇二
近期,在我所就讀的大學(xué)舉辦了一場商業(yè)銀行實訓(xùn),我有幸參與其中,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。通過這次實訓(xùn),我對商業(yè)銀行的運營和管理有了更深入的了解,也提升了自己的綜合素質(zhì)和能力。以下是我對這次實訓(xùn)的總結(jié)和體會。
首先,在這次實訓(xùn)中,我深刻體會到了團隊合作的重要性。在商業(yè)銀行的實際運營過程中,各部門之間的協(xié)作和配合至關(guān)重要。一個人的努力是無法完成所有任務(wù)的,只有整個團隊的協(xié)同合作才能提高工作效率,實現(xiàn)共同目標(biāo)。在這次實訓(xùn)中,我們被組成不同的團隊,負(fù)責(zé)不同的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),每個人都扮演著不同的角色,能夠幫助我們更好地了解和體驗商業(yè)銀行的運營模式。通過與團隊成員的合作,我不僅學(xué)會了如何與人合作,還培養(yǎng)了解決問題、溝通和適應(yīng)團隊氛圍的能力。
其次,這次實訓(xùn)使我深刻認(rèn)識到了商業(yè)銀行的核心競爭力在于客戶服務(wù)。商業(yè)銀行是一個服務(wù)型機構(gòu),與客戶建立良好的關(guān)系是其長期發(fā)展的關(guān)鍵。在實訓(xùn)過程中,我們要接待和處理各類客戶,并且要根據(jù)他們的需求提供個性化的服務(wù)。這要求我們具備良好的溝通能力、耐心和責(zé)任感。只有真正了解客戶的需求,才能滿足他們的要求,并在激烈的市場競爭中取勝。通過實踐,我進(jìn)一步認(rèn)識到了客戶至上的經(jīng)營理念,這對于我的職業(yè)發(fā)展具有重要意義。
此外,這次實訓(xùn)還增強了我在財務(wù)管理方面的能力。商業(yè)銀行作為金融機構(gòu),財務(wù)管理是其運作的核心。在實訓(xùn)中,我們要負(fù)責(zé)現(xiàn)金的清點和跨行轉(zhuǎn)賬等日常操作。這要求我們具有高度的準(zhǔn)確性和責(zé)任感,以確保操作的正確和順利進(jìn)行。同時,我們還要了解和掌握商業(yè)銀行的風(fēng)險控制和貸款管理等方面的知識。通過這些實際操作和學(xué)習(xí),我進(jìn)一步認(rèn)識到了財務(wù)管理的重要性和復(fù)雜性,也提升了自己在這方面的能力。
最后,這次實訓(xùn)讓我意識到了自己的不足和需要提高的地方。商業(yè)銀行實際操作和管理過程中需要具備一定的速度和靈活性,而我在這方面有些欠缺。在實訓(xùn)中,我經(jīng)常因為操作不熟練而導(dǎo)致時間的浪費和錯誤的發(fā)生。這使我意識到了自己在操作能力和熟練度方面的不足,也激勵我更加努力地學(xué)習(xí)和提高自己。同時,在與客戶溝通和服務(wù)過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處,比如表達(dá)能力不夠清晰和耐心度不夠等。這次實訓(xùn)讓我明確了自己的存在問題,并為今后的發(fā)展提供了重要的反思。
總的來說,這次商業(yè)銀行實訓(xùn)給我?guī)砹嗽S多收獲和啟示。通過與團隊成員合作、實踐操作和客戶服務(wù),我加深了對商業(yè)銀行運營和管理的理解,提升了自己的綜合素質(zhì)和能力。同時,我也意識到了自己的不足之處,并下定決心努力彌補。我相信,通過這次實訓(xùn)的經(jīng)歷,我將更好地適應(yīng)商業(yè)銀行的工作環(huán)境,并取得更好的職業(yè)發(fā)展。
商業(yè)銀行實訓(xùn)個人心得篇三
商業(yè)銀行實訓(xùn)是大學(xué)生職業(yè)生涯中重要的一環(huán),通過實訓(xùn)學(xué)生可以將之前學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實際操作中,提升自己的綜合素養(yǎng)和實踐能力。在我參加的商業(yè)銀行實訓(xùn)中,我通過與工作人員的合作和實際操作,對銀行內(nèi)的工作流程和職責(zé)有了更加深入的了解。在這個過程中,我不僅提升了自己的專業(yè)技能,還鍛煉了自己的團隊合作和溝通能力。
第二段:實訓(xùn)內(nèi)容和收獲
在商業(yè)銀行實訓(xùn)中,我主要參與了客戶服務(wù)和風(fēng)險控制方面的工作。在與客戶接觸的過程中,我學(xué)會了如何與不同類型的客戶進(jìn)行有效的溝通,了解他們的需求并提供相應(yīng)的解決方案。這不僅提高了我的人際交往能力,也讓我更加理解客戶需求對銀行業(yè)務(wù)的重要性。在風(fēng)險控制方面,我學(xué)到了如何對客戶進(jìn)行風(fēng)險評估和信用評級,并根據(jù)評估結(jié)果制定相應(yīng)的風(fēng)險控制措施。這讓我對銀行業(yè)務(wù)的風(fēng)險管理有了更加具體和深入的認(rèn)識。
第三段:實訓(xùn)中的困難和挑戰(zhàn)
在商業(yè)銀行實訓(xùn)中,我也面臨了一些困難和挑戰(zhàn)。首先,由于我之前沒有實踐經(jīng)驗,對一些具體的操作流程不夠熟悉,需要花費較長時間來學(xué)習(xí)和適應(yīng)。其次,在與客戶溝通和處理疑難問題時,我也遇到了一些困難,需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的解決能力。然而,正是通過面對這些困難和挑戰(zhàn),我逐漸成長并取得了進(jìn)步。
第四段:實訓(xùn)帶來的啟示和體會
商業(yè)銀行實訓(xùn)給我?guī)砹嗽S多啟示和體會。首先,實踐是檢驗理論的重要手段,只有將理論知識與實際經(jīng)驗相結(jié)合,才能真正掌握和運用自如。其次,團隊合作和協(xié)調(diào)能力對于實踐工作的成功至關(guān)重要,只有通過與他人的合作,才能更好地解決各種問題和挑戰(zhàn)。最后,實踐讓我認(rèn)識到自己的不足之處,并鼓勵我繼續(xù)學(xué)習(xí)和努力提升自己的能力。
第五段:總結(jié)與展望
通過商業(yè)銀行實訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,還培養(yǎng)了自己的實踐操作能力和團隊合作精神。這對我未來的職業(yè)發(fā)展有著重要的意義。未來,我將繼續(xù)加強自己的學(xué)習(xí)和實踐,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和實際應(yīng)用能力,為將來步入職場做好充分的準(zhǔn)備。同時,我也將保持對銀行業(yè)務(wù)的興趣,不斷關(guān)注行業(yè)的變化和發(fā)展,以適應(yīng)未來的挑戰(zhàn)和機遇。
這篇文章以引言、實訓(xùn)內(nèi)容和收獲、實訓(xùn)中的困難和挑戰(zhàn)、實訓(xùn)帶來的啟示和體會、總結(jié)與展望的五段式結(jié)構(gòu)組織。通過敘述自己的實訓(xùn)過程,突出了實踐的重要性,并強調(diào)了團隊合作和努力提升自己的重要性。通過文章的總結(jié)和展望,結(jié)束了整篇文章,并為未來的職業(yè)發(fā)展做了展望。
商業(yè)銀行實訓(xùn)個人心得篇四
第一段:
商業(yè)銀行實訓(xùn)心得體會智盛
在現(xiàn)代商業(yè)社會中,商業(yè)銀行作為重要的經(jīng)濟機構(gòu),承擔(dān)著金融服務(wù)、貸款、投資等多重職能,為經(jīng)濟發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。為了更好地了解和掌握商業(yè)銀行的運營機制,管理層和員工們經(jīng)常會參加各類商業(yè)銀行實訓(xùn)。本人于XX年XX月參加了智盛商業(yè)銀行實訓(xùn),通過實踐環(huán)節(jié)深刻認(rèn)識到了商業(yè)銀行的一系列職能、流程及其核心價值,也切身體驗到了商業(yè)銀行工作的繁瑣和細(xì)節(jié)工作的重要性。
第二段:
實踐環(huán)節(jié)中追求協(xié)調(diào)
在實踐環(huán)節(jié)中,我們深刻領(lǐng)會到商業(yè)銀行的工作流程和職能。在每個環(huán)節(jié)的工作中,我們必須要將自己的工作與其他環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào)起來,實現(xiàn)整個工作流程的協(xié)調(diào)性,以便確保銀行業(yè)務(wù)能夠快速、有序地開展。例如,審批貸款時,整個流程中包括風(fēng)控、信貸、法律等多個環(huán)節(jié),在這些環(huán)節(jié)中,我們必須嚴(yán)格按照規(guī)定和流程進(jìn)行操作,掌握好時間節(jié)點和財務(wù)核對,只有如此才能保證工作的順利開展。
第三段:
實踐中突出細(xì)節(jié)管理
在實踐環(huán)節(jié)中,我們還發(fā)現(xiàn),商業(yè)銀行的工作中有很多細(xì)節(jié)需要注意和管理。一個小小的失誤或疏忽可能會給整個工作帶來不小的影響。例如,對于每筆交易繁瑣的手續(xù)都要注意,必須認(rèn)真地檢查每項業(yè)務(wù),確保沒有任何漏洞與疏漏。同時我們還得關(guān)注業(yè)務(wù)變化,掌握市場信息,以確保自己的工作緊跟市場的腳步變化。
第四段:
實踐中展現(xiàn)合作能力
在實踐環(huán)節(jié)中,我們還需與同事配合,這需要我們展現(xiàn)合作能力,互相協(xié)助完成工作任務(wù)。在合作的過程中,我們發(fā)現(xiàn)只有互相交流合作,并及時給出反饋建議,才能確保每個人的工作都能夠得到協(xié)調(diào),任務(wù)順利完成。要做到合作,我們需要互相信任,互相支持,在合作中相互激勵,形成良好的工作氛圍,共同奮斗取得成功。
第五段:
總結(jié)
商業(yè)銀行實訓(xùn)是一次獨特且重要的經(jīng)歷,能使我們近距離接觸銀行業(yè)務(wù),深刻領(lǐng)會到其中蘊含的經(jīng)營模式和核心價值。在商業(yè)銀行實踐中,協(xié)調(diào)、細(xì)節(jié)管理、合作都顯得至關(guān)重要。同時,我們也進(jìn)一步認(rèn)識到,一名銀行從業(yè)人員必須要具備深厚的專業(yè)素養(yǎng),精耕細(xì)作,才能更好地為商業(yè)銀行的快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。最后,我將會一直保持學(xué)習(xí)的熱情,在今后的工作中不斷提升自己,做出更大的成就!
商業(yè)銀行實訓(xùn)個人心得篇五
在商業(yè)銀行實訓(xùn)中,我不可否認(rèn)地體會到了做事的方式和節(jié)奏與學(xué)校教學(xué)有了很大的不同。然而,我也不得不承認(rèn),在這次實訓(xùn)過程中,我還存在一些不足之處。這個不足既包括對自己能力的懷疑,也包括對于團隊合作、溝通能力的缺失。因此,我有必要總結(jié)這些不足之處,從而更好地改進(jìn)自己。
首先,我發(fā)現(xiàn)我對自己的能力有所懷疑。在實訓(xùn)開始的時候,我對自己的能力充滿了自信。然而,隨著實訓(xùn)的深入,我發(fā)現(xiàn)自己對于某些業(yè)務(wù)的操作不夠熟練,甚至有些遲疑。這種自我懷疑使我在一些關(guān)鍵時刻喪失了決心和勇氣。我相信只有通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我才能提高自己的能力,并在需要的時候保持更好的決斷力和應(yīng)變能力。
其次,我發(fā)現(xiàn)自己在團隊合作和溝通方面存在缺失。在實訓(xùn)中,我們不僅需要獨立完成一些任務(wù),還需要與同事合作,完成一些復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程。然而,由于我以往對于獨立工作經(jīng)驗更多,我在團隊合作時容易出現(xiàn)意見不合、溝通不暢等問題。這使得整個團隊的效率受到了一定的影響。我意識到,要提高自己的團隊合作能力,我需要學(xué)會傾聽他人的意見,尊重團隊成員的建議,并主動解決溝通問題。
再次,我發(fā)現(xiàn)自己對于工作中的細(xì)節(jié)關(guān)注不足。在商業(yè)銀行實訓(xùn)中,每一個細(xì)節(jié)都可能影響到業(yè)務(wù)的成功與否。然而,由于對某些細(xì)節(jié)的忽視,我在實訓(xùn)中出現(xiàn)了一些錯誤和失誤。這使我深刻地意識到,只有通過再一次的檢查和細(xì)致的工作,我才能減少錯誤的發(fā)生,并提高工作的質(zhì)量和效率。
最后,我發(fā)現(xiàn)自己對于商業(yè)銀行業(yè)務(wù)理解不夠深入。雖然在學(xué)校里曾經(jīng)學(xué)過相關(guān)課程,但實踐中的問題遠(yuǎn)比課堂上簡單。在實訓(xùn)中,我遇到了很多的問題和挑戰(zhàn),需要靈活運用所學(xué)的知識來解決。然而,我的業(yè)務(wù)理解不夠深入,使我在解決問題時顯得比較困難。因此,我需要加強對于商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)素質(zhì)。
總之,商業(yè)銀行實訓(xùn)是一次難得的鍛煉機會,我在其中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。這個不足不僅包括對自己能力的懷疑,也包括對團隊合作、溝通能力的缺失,以及對于工作細(xì)節(jié)和業(yè)務(wù)理解的不夠重視。然而,作為一名學(xué)生,我深信只有通過不斷地總結(jié)和改進(jìn),我才能在未來的工作中發(fā)揮更大的能力和潛力。因此,我將努力改進(jìn)這些不足之處,變得更加專業(yè)、成熟和自信。
商業(yè)銀行實訓(xùn)個人心得篇六
今日又是一個周五,經(jīng)過前面幾天的營銷和對公司、個人業(yè)務(wù)操作的熟悉,我越來越熱愛此刻的工作了。
銀行是一個產(chǎn)業(yè),它關(guān)乎國民經(jīng)濟的發(fā)展和社會經(jīng)濟的運行。我能來到xx,就說明我已經(jīng)進(jìn)入到經(jīng)濟部門,已經(jīng)到達(dá)了我原先職業(yè)規(guī)劃的目標(biāo)。金融學(xué)的專業(yè)對于銀行部門來講屬于可塑造型的`專業(yè),無論是對公對私的客戶經(jīng)理還是普通的柜員,金融專業(yè)的畢業(yè)生都能經(jīng)過實踐將專業(yè)與業(yè)務(wù)掛鉤。
記得當(dāng)初來到__的時候,我選的是對公客戶經(jīng)理。之后經(jīng)過多方了解和體驗,我似乎被一連串的數(shù)字所迷惑,而經(jīng)過實習(xí)后,我在對私對公柜員、客戶經(jīng)理的不一樣崗位上有了新的認(rèn)識和收獲,對各種崗位所需人員的性格和個人潛質(zhì)以及發(fā)展前景有了系統(tǒng)的了解。我發(fā)現(xiàn)當(dāng)初的選擇是對的:雖然道路是坎坷的,可是前景卻是光明的。
今日感受:柜員崗位的實習(xí)結(jié)束了,最前面的一段時光內(nèi),我學(xué)會了點鈔等基本技能,下周要調(diào)到客戶經(jīng)理的崗位上,我期望自我能把前面的收獲更多的總結(jié)出來,也期望后面的工作能夠有更大的收獲。
商業(yè)銀行實訓(xùn)個人心得篇七
在商業(yè)銀行實訓(xùn)中,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和知識,但也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。本文將從實際操作上、知識儲備上、團隊合作上、溝通能力上以及個人發(fā)展上五個方面展開論述,以期對未來的實訓(xùn)提供更好的指導(dǎo)和借鑒。
首先,在實際操作方面存在一些不足。在實訓(xùn)中,因缺乏實際操作經(jīng)驗,我常常不能夠迅速、準(zhǔn)確地完成各種業(yè)務(wù)操作。例如,處理客戶的存取款業(yè)務(wù)時,我在填寫單據(jù)尤其是計算數(shù)額的時候常常出現(xiàn)錯誤,這不僅浪費了時間,也給客戶帶來了不便。此外,我對柜臺系統(tǒng)的操作仍然不熟練,經(jīng)常需要他人幫助解決問題。因此,我需要在實訓(xùn)結(jié)束后加強對操作流程的學(xué)習(xí),并在實際操作中更多地思考和總結(jié),以提升操作能力。
其次,知識儲備方面也存在一些不足。商業(yè)銀行實訓(xùn)需要掌握一定的金融知識和業(yè)務(wù)知識,而我的理論儲備還不夠扎實。在實訓(xùn)中,我遇到了一些客戶提出的問題,但由于知識儲備不足,無法給出正確的解答,只能讓客戶不滿。例如,有一次客戶咨詢貸款利率問題,由于我沒有對貸款利率的計算方法及影響因素深入了解,只能向上級請教,這不能給客戶提供及時的幫助。因此,我需要在實訓(xùn)前提前準(zhǔn)備好相關(guān)知識,通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、閱讀等途徑來提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。
第三,在團隊合作方面也存在一些不足。商業(yè)銀行實訓(xùn)是一個團隊合作的過程,每個人都承擔(dān)著一定的職責(zé)和任務(wù)。然而,我在實訓(xùn)中常常表現(xiàn)得缺乏主動性,對自己的工作內(nèi)容和團隊目標(biāo)認(rèn)識不足。舉個例子,有一次,團隊任務(wù)需要完成一個較為復(fù)雜的客戶金融方案,由于我沒有充分理解團隊目標(biāo)和自己在其中的角色,導(dǎo)致我在與團隊成員的溝通和協(xié)作中表現(xiàn)較被動,最終影響了整個團隊的工作效率。因此,我需要在團隊合作中更加積極主動,明確自己的職責(zé),并與團隊成員及時溝通和協(xié)調(diào),達(dá)到團隊目標(biāo)。
第四,在溝通能力方面也存在不足。商業(yè)銀行實訓(xùn)過程中,我們需要與各種各樣的人進(jìn)行溝通,包括客戶、同事、上級等。然而,我在溝通中常常不能言之有物,無法準(zhǔn)確表達(dá)自己的意思,也不能夠理解對方的真實需求。例如,有一次,我處理一個客戶存款問題時,沒有很好地與客戶溝通,導(dǎo)致客戶誤解了我的意思,并對我的工作產(chǎn)生了不滿。因此,我需要在實訓(xùn)結(jié)束后加強對溝通技巧的學(xué)習(xí)和實踐,提高自己的口頭和書面表達(dá)能力,以更好地與他人溝通。
最后,個人發(fā)展方面也存在一些不足。商業(yè)銀行實訓(xùn)是一個非常好的鍛煉機會,能夠提升我們的綜合素質(zhì)和個人能力。然而,在實訓(xùn)中,我常常對自己的職業(yè)規(guī)劃和未來發(fā)展沒有明確的目標(biāo)和規(guī)劃,缺乏自我驅(qū)動力和積極性。例如,有一次,同事向我推薦了一個金融交流會議,但我并沒有積極報名參加。因此,我需要在實訓(xùn)結(jié)束后對自己進(jìn)行總結(jié)和反思,明確個人發(fā)展方向,并主動參與各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動,豐富自己的知識和經(jīng)驗。
總之,在商業(yè)銀行實訓(xùn)中,我的確收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和知識,但也有一些不足之處需要改進(jìn)。通過總結(jié)和反思,我相信在今后的實訓(xùn)中能夠更好地發(fā)揮自己的潛力,并取得更好的成績。
商業(yè)銀行實訓(xùn)個人心得篇八
在大學(xué)學(xué)習(xí)金融專業(yè)的時候,我們經(jīng)常會聽到“實踐出真知”這個詞語,它告訴我們知識的運用和實踐的重要性。而商業(yè)銀行實訓(xùn)課程更是能讓我們有機會親身體驗金融業(yè)務(wù)的全過程。我有幸參加了智盛商業(yè)銀行的實訓(xùn)課程,今天,我將分享一下我的心得體會。
第二段:實踐的重要性
學(xué)習(xí)金融理論知識只是理論,只有親身實踐,才能深刻理解和掌握保險、信用卡、理財?shù)冉鹑诠ぞ叩膶嶋H應(yīng)用。不僅如此,在實踐中還能領(lǐng)悟到團隊合作、溝通技巧等方面的技能。通過實踐,我們可以讓理論與實際相結(jié)合,使我們的理論知識得到了更好的鞏固和提高。
第三段:商業(yè)銀行實訓(xùn)的意義
商業(yè)銀行實訓(xùn)的意義在于,它為我們提供了一個把課堂所學(xué)轉(zhuǎn)化為實際操作的機會。在實訓(xùn)中,我們可以通過和金融行業(yè)從業(yè)者交流、親身體驗、模擬應(yīng)用等方式,理解并掌握金融知識和相關(guān)技能。尤其是針對業(yè)務(wù)的模擬,能夠使我們感受到實際場景下所需考慮的復(fù)雜因素,同時也促進(jìn)了我們對金融風(fēng)險和風(fēng)險控制的理解。此外,商業(yè)銀行實訓(xùn)也將我們的精神狀態(tài)和態(tài)度逐漸培養(yǎng)為更為專業(yè)的金融人才。
第四段:智盛商業(yè)銀行實踐體驗
在智盛商業(yè)銀行的實訓(xùn)中,我親身體驗到了金融業(yè)務(wù)實際操作過程中的一些難點和技巧。我們分組開展模擬經(jīng)營,模擬信用卡、個人理財和企業(yè)融資三個方面的業(yè)務(wù)。在每個環(huán)節(jié)中,我們需要充分發(fā)掘自己的專業(yè)知識和運用本組團隊合作。在整個實訓(xùn)中,我學(xué)會了與人溝通的技巧、扮演角色的能力、團隊合作的重要性以及思考與解決問題的效率。
第五段:實踐意義
參加智盛商業(yè)銀行實訓(xùn)不僅讓我實際掌握了金融知識和技能,更重要的是使我意識到團隊合作的重要性。促進(jìn)了我在未來的就業(yè)生涯中更好地融入團隊,發(fā)揮個人優(yōu)勢,掌握溝通技巧,處理工作中的各種復(fù)雜情況。同時,本次實踐讓我們在接下來的學(xué)習(xí)中更加深入地了解金融知識的實際應(yīng)用。商業(yè)銀行實訓(xùn)的意義在于,它為大學(xué)生的金融教育提供了一個更深入地理解和探究金融業(yè)務(wù)的機會,也為我們未來的就業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
總結(jié):
商業(yè)銀行實訓(xùn)的重要性不言而喻,它在一定程度上能讓學(xué)生更好地適應(yīng)金融行業(yè)。參加實訓(xùn)能夠促進(jìn)學(xué)生個人能力的發(fā)掘、交流技巧的提高以及團隊合作意識的加強。智盛商業(yè)銀行實訓(xùn)中學(xué)到的技能,除了能幫助我們更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)以外,也與我們作為一個獨立個體的成長密不可分。
商業(yè)銀行實訓(xùn)個人心得篇九
商業(yè)銀行經(jīng)營實訓(xùn)是學(xué)生踏入社會前重要的一項訓(xùn)練,通過參與實際的銀行運作,學(xué)生可以了解銀行業(yè)務(wù)的運營和管理,培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和實際動手能力。在這次實訓(xùn)中,我對銀行的運作有了更為深刻的認(rèn)識,也對自己的能力和未來的發(fā)展有了更清晰的規(guī)劃。下面我將圍繞實訓(xùn)內(nèi)容、溝通與合作、自我挑戰(zhàn)與成長、時間與壓力管理以及對未來的規(guī)劃五個方面,總結(jié)我在商業(yè)銀行經(jīng)營實訓(xùn)中的體會和收獲。
首先,實訓(xùn)的內(nèi)容是對我們未來在銀行工作所需知識和技能的一個系統(tǒng)介紹和模擬練習(xí)。通過學(xué)習(xí)和操作實訓(xùn)平臺中的各類業(yè)務(wù),我了解了銀行基本業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等方面的概念和操作流程。實際操作的過程中,我明白了各種業(yè)務(wù)之間的聯(lián)系和相互支持,學(xué)會了如何快速而準(zhǔn)確地處理各類客戶需求。這對于我未來在銀行工作中的發(fā)展具有重要的意義,給我提供了實際操作的經(jīng)驗基礎(chǔ)。
其次,溝通與合作是實訓(xùn)過程中至關(guān)重要的一環(huán)。在模擬銀行操作中,每個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都需要與隊友之間密切配合,及時傳遞信息和交流意見。通過溝通和團隊協(xié)作,我深刻體會到團隊的力量是無窮的,只有通過共同努力,才能完成任務(wù)的高效和順利。而當(dāng)只有個人完成時,就會出現(xiàn)信息斷層和任務(wù)延誤的情況。這給我?guī)砗艽蟮膯⑹?,教會我在以后的工作中更加重視溝通與合作,主動與他人交流,協(xié)調(diào)各方面的利益,以達(dá)到更好的工作效果。
同時,自我挑戰(zhàn)與成長是實訓(xùn)過程中我最大的收獲之一。初次操作時,我面對許多疑惑和困難,不知道如何處理和解決。然而,通過反復(fù)實踐和克服困難,我逐漸提高了理解和應(yīng)用能力,能夠獨立完成各類任務(wù)。這種自我挑戰(zhàn)和成長不僅增強了我的自信心,也增加了我對未來工作挑戰(zhàn)的勇氣和信心。我意識到學(xué)習(xí)無止境,只有不斷超越自我,才能不斷提升自己的競爭力。
此外,時間與壓力管理也是實訓(xùn)過程中需要掌握的重要技能。在實訓(xùn)過程中,任務(wù)的安排和時間的分配是至關(guān)重要的。如果不能合理安排時間,就會導(dǎo)致任務(wù)的滯后和效率的降低。而面對學(xué)習(xí)任務(wù)和實際操作的壓力,我學(xué)會了如何通過合理分配時間和高效應(yīng)對,以達(dá)到既定的目標(biāo)。這讓我明白了時間管理對于個人發(fā)展的重要性,并提醒我在未來工作中要不斷提升自己的時間管理能力。
最后,由于實訓(xùn)的成功經(jīng)歷和專業(yè)知識的積累,我對未來的規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識。我希望能夠在銀行行業(yè)有所作為,成為一名專業(yè)的銀行從業(yè)人員,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時,我也希望通過在銀行工作的經(jīng)驗,逐漸積累管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,最終能夠在銀行的高層管理崗位上發(fā)揮更大的作用。這個目標(biāo)不僅是對自己的要求,也是對自己的信心和責(zé)任的肯定。因此,我將不斷努力學(xué)習(xí)和提升自己的能力,為實現(xiàn)這個目標(biāo)而奮斗。
總之,商業(yè)銀行經(jīng)營實訓(xùn)是我大學(xué)學(xué)習(xí)中重要的一環(huán),通過對銀行業(yè)務(wù)和運作的實際訓(xùn)練,我對銀行工作有了更深刻的認(rèn)識和了解。在實訓(xùn)過程中,我學(xué)會了與他人溝通與團隊合作,通過自我挑戰(zhàn)和成長培養(yǎng)了自信心,掌握了時間和壓力管理技巧,為未來的規(guī)劃和發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。這次實訓(xùn)不僅提升了我的綜合素質(zhì),也對我的職業(yè)規(guī)劃起到了積極而有力的推動作用。
商業(yè)銀行實訓(xùn)個人心得篇十
本次實訓(xùn)雖然只有短短的一天半時間,但是內(nèi)容特別豐富,而且通過這次實訓(xùn)我們都得到了很大的提高。商業(yè)銀行是以經(jīng)營工商業(yè)存、放款為主要業(yè)務(wù),并以獲取利潤為目的的貨幣經(jīng)營企業(yè)。它的綜合性決定了其業(yè)務(wù)的多樣性,活期存款、定期存款和儲蓄存款、長、短期借款、貸款業(yè)務(wù)、證券投資業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)等,都需要銀行員工詳細(xì)、熟練了解其業(yè)務(wù)辦理過程。而本次實習(xí)正是為我們提供了熟悉這些業(yè)務(wù)流程的機會,讓我們有了具體的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)驗,有利于我們在未來的工作崗位上更快上手。
在模擬過程中,我初步認(rèn)識并練習(xí)了商業(yè)銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),加深了對商業(yè)銀行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)的熟悉程度,訓(xùn)練了我們的實際動手能力。經(jīng)過學(xué)習(xí),我了解了銀行業(yè)務(wù)運作的基本流程,明確了銀行柜員的工作內(nèi)容及職責(zé),加深了對銀行經(jīng)營實踐的認(rèn)識:首先應(yīng)打開系統(tǒng)進(jìn)行簽到,進(jìn)行現(xiàn)金出庫,然后要根據(jù)所要辦理的不同業(yè)務(wù)在綜合管理項目中領(lǐng)取不同的重要空白憑證,再到個人業(yè)務(wù)或者對公業(yè)務(wù)中辦理具體的業(yè)務(wù),這是辦理業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)與前提。當(dāng)然很多也業(yè)務(wù)也需要授權(quán)人的授權(quán)。最后在日終時,要進(jìn)行現(xiàn)金進(jìn)入庫與柜員簽退,最后完成商業(yè)銀行模擬業(yè)務(wù)的操作。
并且經(jīng)過這次的模擬實訓(xùn),我認(rèn)識到對待任務(wù)一定要有謹(jǐn)慎認(rèn)真的態(tài)度,不能急躁。對待數(shù)字一定要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,對每一項信息都必須全神貫注地仔細(xì)核對,避免輸入錯誤,如果在現(xiàn)實中則會給客戶或銀行造成巨大的損失。在實訓(xùn)中若是一時疏忽,出現(xiàn)操作錯誤,系統(tǒng)就會自動提示錯誤,于是查找錯誤再重復(fù)勞動。這就讓我意識到:這些在模擬操作中產(chǎn)生錯誤可以重來,但在現(xiàn)實工作中就必須為自己的過錯負(fù)責(zé)?,F(xiàn)實工作中往往是自己獨立完成,不會有人在一旁提醒、檢查,這也就要求我們要認(rèn)真負(fù)責(zé),切忌粗心大意、應(yīng)付了事。在工作中,一定要本著認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度,既是對自己負(fù)責(zé)也是對客戶負(fù)責(zé)。
實訓(xùn)中我還發(fā)現(xiàn)銀行工作相對比較枯燥、重復(fù)、容易出錯,但是如果真心要從事這一方面工作,就要耐得住日復(fù)一日的循環(huán)往復(fù),要時刻鍛煉自己的細(xì)心、恒心和耐心。所謂事無巨細(xì),成功就是簡單的事情重復(fù)做。
這次的模擬實訓(xùn)讓我親身體驗到了銀行業(yè)務(wù)操作。使我從理論層面向?qū)嶋H操作層面邁出了一大步。我的學(xué)習(xí)能力、判斷能力、操作能力、分析能力都有所提高。這次模擬實習(xí)也為以后就業(yè)提供了一定的準(zhǔn)備,更好的實現(xiàn)了課本知識與實踐的結(jié)合,更好地理解課本知識同時也明白其中相應(yīng)賬戶的原理與意義。
綜上所述,通過這次模擬實訓(xùn),我掌握了很多日后工作所需要的基本技能,檢驗了平時所學(xué)的基礎(chǔ)知識,衡量了個人的業(yè)務(wù)能力和水平,對商業(yè)銀行業(yè)務(wù)有了更深層次的理解,并且發(fā)覺了自身存在的不足和缺點,這對于我來說無疑是受益匪淺的。雖然在真正的銀行業(yè)務(wù)中不會如此順利,但我相信,這次模擬實訓(xùn)讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中找到合理的方法和正確的方向。這次模擬實訓(xùn),不僅使我從個人能力、業(yè)務(wù)能力上有所提高,也使我深刻體會到了認(rèn)真工作、一絲不茍才能保證工作的'質(zhì)量,也能避免出現(xiàn)誤差后反復(fù)核對的繁瑣,從而提高工作效率,為今后步入崗位奠定堅實的基礎(chǔ)。
商業(yè)銀行實訓(xùn)個人心得篇十一
不知不覺我的實訓(xùn)生活已經(jīng)要結(jié)束了,在這段實訓(xùn)的時間里,我在銀行學(xué)習(xí)經(jīng)歷了很多。而我這里也是我真正第一次工作的地方,我想即便是我即使年后回想起來也會想起來自己第一份正式工作是在銀行做的,我想這些回想起來也是一種不一樣的體驗。雖然在這段時間里我經(jīng)歷了很多挫折和磨難,但我也因此而變得更加強大和專業(yè)。
在剛剛來到這里的時候心里還非常的慌張,因為這是我第一次工作,以前從來沒有過工作經(jīng)驗。我不知道未來我面對的會是什么,會遇到什么樣的人,每天做著怎樣的事情,過著怎樣的生活。也害怕自己將來在這里工作的生活過得不好,但真的第一天來這里工作之后我就改變了自己的想法。我發(fā)現(xiàn)這里的和我害怕的完全不一樣,所有人都對我這個實訓(xùn)生很和善,領(lǐng)導(dǎo)也不會因為我是實訓(xùn)生所以壓榨我的勞動力。雖然一開始我還有些放不開,但隨著時間的過去,我也和大家都混熟了之后就過得更開心了,每天都和同事們說說笑笑的,這種工作的氛圍讓我感覺很好。也從另一種方面增加了我這個新員工對于工作的積極性。
在我剛剛?cè)肼毜臅r候?qū)τ谧约旱臉I(yè)務(wù)也不是特別熟練,不知道自己應(yīng)該干些什么。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該也是想到了的,給我安排了一個老員工帶我,教我。而我能夠堅持過來這段實訓(xùn)生活也要感謝這位帶我的師傅,他不止是非常認(rèn)真的教我專業(yè)能力上的東西,更是會教我一些日常生活中有用的知識。并且對于我的請教從來沒有過厭煩,一直耐心的教導(dǎo)我,這讓我一直在內(nèi)心感到感激。我很慶幸我能夠來到這么好的一個工作地方,也很高興能夠遇到大家這么一群活潑可愛的小伙伴。在這里的這段感激讓我久違的有種回到了家里的感覺,就是每個人都會給你那種放心,溫馨的感覺,你可以在他們面前隨便的說話,釋放真實的自己,不用再像和別人說話那樣,壓抑著自己。
我想我在這里最大的收獲就是收獲了這群小伙伴和自己心智上的成長。當(dāng)然也有能力上的增長,但我覺得能力總能增長,但另外的兩樣卻沒有那么容易獲得。雖然現(xiàn)在實訓(xùn)結(jié)束了,但我也不會停止我前進(jìn)的腳步,我會繼續(xù)學(xué)習(xí)各種各樣的知識,讓自己變得博學(xué)多才。
商業(yè)銀行實訓(xùn)個人心得篇十二
第一段:介紹商業(yè)銀行經(jīng)營實訓(xùn)的背景和目的(200字)
商業(yè)銀行作為金融體系中的重要組成部分,發(fā)揮著向?qū)嶓w經(jīng)濟提供融資服務(wù)和金融中介功能的作用。為了培養(yǎng)學(xué)生對商業(yè)銀行經(jīng)營的理論和實踐能力,我校開設(shè)了商業(yè)銀行經(jīng)營實訓(xùn)課程。這門課程旨在通過模擬真實的商業(yè)銀行運營環(huán)境,讓學(xué)生親身參與銀行業(yè)務(wù)流程,提高他們的金融業(yè)務(wù)知識和應(yīng)用能力。在實訓(xùn)過程中,我充分認(rèn)識到商業(yè)銀行的重要性和挑戰(zhàn),也獲得了寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段:商業(yè)銀行經(jīng)營實訓(xùn)的內(nèi)容和方法(200字)
商業(yè)銀行經(jīng)營實訓(xùn)主要分為基礎(chǔ)實訓(xùn)和綜合實訓(xùn)兩個階段。基礎(chǔ)實訓(xùn)包括學(xué)習(xí)銀行的基本理論知識,如存款、貸款、國際結(jié)算等,并熟悉業(yè)務(wù)操作流程。綜合實訓(xùn)則是將所學(xué)知識應(yīng)用于真實的商業(yè)銀行運營情景中,通過模擬銀行的各項業(yè)務(wù),讓學(xué)生親身參與并解決實際問題。課程設(shè)置了實訓(xùn)案例,要求學(xué)生進(jìn)行綜合分析和決策,提高團隊合作和管理能力。實訓(xùn)過程中,教師還會為學(xué)生提供相關(guān)的指導(dǎo)和支持,確保實訓(xùn)順利進(jìn)行。
第三段:商業(yè)銀行經(jīng)營實訓(xùn)的收獲和體會(300字)
通過商業(yè)銀行經(jīng)營實訓(xùn),我對銀行的運作流程和業(yè)務(wù)知識有了更深入的了解。我學(xué)會了存款業(yè)務(wù)的操作流程,了解了貸款業(yè)務(wù)的審批流程,并了解了其他金融產(chǎn)品和服務(wù)。在實訓(xùn)中,我參與了模擬的綜合實訓(xùn)項目,通過與隊友的合作,提高了團隊協(xié)作和溝通能力。在實際操作中,我還發(fā)現(xiàn)了商業(yè)銀行經(jīng)營中的一些挑戰(zhàn),如風(fēng)險管理和客戶服務(wù)等方面的問題。這些經(jīng)驗豐富了我的實踐能力,培養(yǎng)了我解決問題和處理突發(fā)情況的能力。
第四段:商業(yè)銀行經(jīng)營實訓(xùn)的局限和改進(jìn)建議(300字)
商業(yè)銀行經(jīng)營實訓(xùn)雖然有很多收獲,但也存在一些局限性。首先,時間較為緊張,無法完全模擬真實的銀行運營環(huán)境。其次,實訓(xùn)項目較為單一,無法涵蓋所有的銀行業(yè)務(wù)和風(fēng)險管理。針對這些問題,我建議可以增加實訓(xùn)的時間,加大實踐的比重。同時,可以設(shè)置多個實訓(xùn)項目,覆蓋更廣泛的業(yè)務(wù)范圍和風(fēng)險情況,增加實訓(xùn)的復(fù)雜度和挑戰(zhàn)性。此外,可以邀請業(yè)界人士來講解實際案例,提供更豐富的實訓(xùn)資源和經(jīng)驗分享。
第五段:商業(yè)銀行經(jīng)營實訓(xùn)對個人發(fā)展的影響和總結(jié)(200字)
商業(yè)銀行經(jīng)營實訓(xùn)是我大學(xué)期間的重要經(jīng)歷之一,對我的個人發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過實訓(xùn),我不僅掌握了商業(yè)銀行的基本理論知識和業(yè)務(wù)技能,還培養(yǎng)了團隊合作和解決問題的能力。同時,我也認(rèn)識到商業(yè)銀行經(jīng)營中的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性,為將來的職業(yè)發(fā)展做好了準(zhǔn)備。未來,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的金融知識,努力成為一名優(yōu)秀的金融專業(yè)人才。
總結(jié):商業(yè)銀行經(jīng)營實訓(xùn)是一門十分重要的課程,通過實訓(xùn)可以提高學(xué)生的實踐能力和解決問題的能力。我在實訓(xùn)中學(xué)到了很多關(guān)于銀行業(yè)務(wù)和風(fēng)險管理的知識,并培養(yǎng)了團隊合作和溝通能力。雖然實訓(xùn)存在一些局限性,但通過不斷改進(jìn)和提升,可以進(jìn)一步提高實訓(xùn)的質(zhì)量和效果。對于我個人而言,商業(yè)銀行經(jīng)營實訓(xùn)是一次寶貴的經(jīng)歷,對我的個人發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我將繼續(xù)努力,在金融領(lǐng)域取得更大的成就。
商業(yè)銀行實訓(xùn)個人心得篇十三
剛實訓(xùn)的日子,身心都覺得很累,想過要放棄,可是放棄之后自己又能干什么呢?我不斷地問自己,但各個同事都是毫不保留地傳授著他們的經(jīng)驗:要始終堅持做一個有“心”人,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對待客戶。真正的銀行可能是和每個人的想象不一樣的。并不是那么輕松的工作,也并不是那么有趣。
開始時他們也只是給我做一些零散的工作,內(nèi)容很簡單,做的東西也基本上是在不斷重復(fù),枯燥是難免的。不過這份差讓我明白了工作就是需要細(xì)致,哪怕是小到把資料按左上角對齊整這樣的事,也可以反映出你工作是否足夠認(rèn)真。細(xì)節(jié)決定成敗,看來這是我在銀行工作學(xué)到的第一課。
另外談?wù)勑刨J業(yè)務(wù),銀行在做放貸業(yè)務(wù)的過程中,非常注重客戶資信的調(diào)查,像個人信用記錄是否良好,還款來源是否真實可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業(yè)務(wù)要建立客戶的一級、二級檔案,要掃描客戶資料,還要客戶多處親筆簽字??此坪唵危瑢崉t非常繁瑣。最讓我印象深刻的是,辦公室里的工作人員大家各持一部電話在和自己負(fù)責(zé)的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問,各自都聲音很大,又似乎各自不被他人所干擾,很有一番股票市場的熱騰氛圍。
在這個幾個部門里讓我印象最深刻的就數(shù)萊嘉姐,我可喜歡這個姐姐了,以前她還和我開玩笑說自己嫁不出去了,就在前幾天她終于訂婚了,還給我發(fā)了喜糖吃,我也開玩笑的跟她說“別開玩笑了,怎么可能是你訂婚呢”她說“這次是真的,是真真的,比珍珠還要真呢!”哈哈,生怕我不相信似的。真是恭喜這個姐姐了。還有倩姐,她面無表情,是最冷酷的一個人,表情不多,說話做事從不墨跡,一派女強人的樣子。其實不然,平時她是冷冷的,很酷的樣子,其實她人也很好,冷峻的外表下有一顆柔軟的心。她的笑點很低,笑起來就收不住,笑開心的時候牙齦都露出來了。有的時候看到她面無表情倚在辦公桌,她其實只是在發(fā)呆。她很真實,是就是,不是就不是,能說出口的'肯定都是真的。她是我們的大姐大,總是罩著小的們。她總是告訴我們不要對存款,貸款那么巨大的數(shù)字嚇住。她告訴我們,不要對自己有質(zhì)疑,每當(dāng)懷疑自己的時候,就要對自己說“沒什么好怕的,不就是一串?dāng)?shù)字嘛!自己就是自己最大的敵人,如果自己都不怕了,那還怕什么,大大方方的去做!”
屬實在有些吃力。商票、保證金數(shù)據(jù)的錄入,這些看似簡單,工作量卻超級大,而且數(shù)據(jù)是不能有任何差錯的,需要給領(lǐng)導(dǎo)過目。
在查詢的過程中,對著一年來向民生銀行貸款的企業(yè)的資料,可以說是堆積如山啊,很對資料的順序也是亂七八糟的,前幾分鐘剛輸入一家企業(yè)的商票金額,后幾分鐘又來了一筆同一家企業(yè)的,因此商票金額又要修改重新輸入。有時候,一家企業(yè)的資料往往會分散在的多個地方,查詢工作、信息輸入起來增大了工作量。
這次實訓(xùn),除了讓我對民生銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實訓(xùn)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實訓(xùn)單位同事那里深有體會。
我感覺我真的真的很幸運,被分配到這么一個好部門,同事們?nèi)硕己芎?,值得深交。他們會主動的和我說,我應(yīng)該要怎么做,怎么規(guī)劃,才對我的人生最有幫助。告訴我不要害怕,也不要有后顧之憂,盡心盡力好好做,總是有回報。還有佳哥每次都會叮囑督促我,多學(xué)點,都會有幫助的。他們也從不會藏著捏著,都是毫無保留的和我分享他們的經(jīng)驗和心得,能遇上這么一群人,真的是一件非常好的事情。對于部門的同事,我感覺大家也不僅僅只是同事的關(guān)系而已。
最后,我毅然決定在今天結(jié)束實訓(xùn)生活,還真有點不舍,可是為著對自己負(fù)責(zé)的心,我準(zhǔn)備另謀他路。雖然不能夠留在這里正式工作心里也早已有準(zhǔn)備。心里只有想先放自己一個小長假吧,緩解下疲勞的身心,調(diào)整好心態(tài)尋找新工作的,找個更適合自己的工作。
三毛說過:“即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時,我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。”實訓(xùn)的工作是忙碌的,也是充實的。我開始學(xué)著從看似機械重復(fù)的實訓(xùn)工作中尋找快樂,我快樂實訓(xùn)工作著,游刃有余。
要的不僅僅是自己的努力,更重要的是民生銀行提供了一個這樣的平臺,很感謝實訓(xùn)單位給我這個這么好的實訓(xùn)機會,讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能這樣注重實踐的課程學(xué)習(xí)中,必須學(xué)以致用,自己能夠熟練地掌握及運用,只有這樣才能為自己打下堅實的基礎(chǔ),讓我們共同努力,為自己、更為明天!
商業(yè)銀行實訓(xùn)個人心得篇十四
這次實訓(xùn)的崗位是銀行大堂經(jīng)理,所涉及的工作內(nèi)容基本有。教客戶開戶,填單據(jù),兌換外幣的程序,對公,對私業(yè)務(wù)的引導(dǎo)。以及給予客戶存款貸款建議,介紹客戶理財渠道,提供給顧客一些財經(jīng)信息。還有教客戶如何用atm、自動繳費機、網(wǎng)上銀行的使用方法等等。
實訓(xùn)的感想:作為一名經(jīng)管系國貿(mào)專業(yè)的大學(xué)生,我一直很期待能夠有機會到銀行、證券、保險等金融領(lǐng)域的公司去實訓(xùn)。這個期待已久的夢想終于在今年的暑假實現(xiàn)了:在中國銀行池州分行進(jìn)行暑期實訓(xùn)。雖然實訓(xùn)只有短短的一個月,但卻在金融知識、銀行業(yè)務(wù)、公司內(nèi)部管理等方面給我上了一堂意義深遠(yuǎn)的實踐課。特別是中行各部門經(jīng)理經(jīng)理對我的悉心教導(dǎo)與細(xì)心關(guān)懷,讓我感受到了中行這個大家庭的美好與溫馨,讓我對中行充滿了感激與敬仰!
銀行并不像我之前想象的那樣,工作輕松,銀行的工作人員也是很辛苦的,看似簡單的工作其實里面包含的細(xì)節(jié)非常的多,每一步都需工作人員的小心謹(jǐn)慎。而且還經(jīng)常為了完成某項工作而加班,當(dāng)然這也是因為中行的員工具有很強的責(zé)任心,對自己的沒完成的工作會主動加班完成,盡管加班是沒有工資報酬的。這更讓我感受到了中行這個大家庭的團結(jié)與責(zé)任心,而這對于企業(yè)尤為重要。
沒有團結(jié),企業(yè)內(nèi)部就會一片混亂,難以發(fā)展,只要企業(yè)內(nèi)部團結(jié)就會戰(zhàn)無不勝,即使再難的事,只要團結(jié),就一定會成功;而如果只有團結(jié)而沒有責(zé)任心,企業(yè)就難以在市場經(jīng)濟環(huán)境下取得與競爭對手的相比較優(yōu)勢,就無法體現(xiàn)一個企業(yè)市場地位,同時也難以得到客戶的廣泛認(rèn)同,企業(yè)的發(fā)展就會舉步維艱。而中行此時展示給我就是這樣一個團結(jié)、負(fù)責(zé)的大企業(yè)的形象,我相信通過中行員工齊心協(xié)力的工作,中行領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見卓識的領(lǐng)導(dǎo),中行一定能取得與競爭對手的巨大優(yōu)勢。
我所在的中行的文化理念是微笑服務(wù)。對每一位客戶的到來和要求都要熱心歡迎和對待,特別是遇到一些年紀(jì)較大的顧客更是要將這些經(jīng)濟上涉及的細(xì)節(jié)慢慢不厭其煩的道來,一是為了給企業(yè)贏得更好的口碑,另一個是銀行涉及業(yè)務(wù)的資金都是每個顧客的心血,我們必須要對其對我們的寄托和信任認(rèn)真負(fù)責(zé)。銀行不僅要求我們對每一位客戶都笑臉相迎,對每一位自己的同事更是要關(guān)愛、關(guān)心。值得贊揚的是同事們對每一件顧客要求小事都會放在心上并認(rèn)真對待的,而且工作時都有節(jié)儉的好習(xí)慣,不浪費。每天早晨的晨會是總結(jié)一天的工作和互相檢查儀容儀表的時候,接著就是以全新的心態(tài)和面貌開始了一天的工作。我想不管在哪一個企業(yè),如果有良好的企業(yè)文化,員工有積極的心情,那么這個企業(yè)的發(fā)展將會蒸蒸日上,也會是更多人才向往的地方。
在銀行里我和每一位同事都相處的非常好,也學(xué)到了很多的東西,包括關(guān)于銀行以及和銀行相關(guān)的如保險的基本的知識,為人處事的方式方法,從客戶交談中學(xué)到的社會知識和經(jīng)驗等等。我覺得實訓(xùn)對在校大學(xué)生有重要的意義也是非常必要的。通過實訓(xùn)能夠不斷充實和完善自身的知識結(jié)構(gòu),培養(yǎng)自我教育、自我管理和自我發(fā)展的能力,將學(xué)到的知識聯(lián)系實際并在實踐中得到校驗,鍛煉適應(yīng)能力和社交能力,從而積累社會閱歷和工作經(jīng)驗,走出成功就業(yè)的第一步,為國家和社會作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。希望這次的實訓(xùn)經(jīng)驗可以為我畢業(yè)以后的求職、發(fā)展的道路提供一些幫助,更重要的是我對自己以后的成功有了更多的信心。
商業(yè)銀行實訓(xùn)個人心得篇十五
經(jīng)過在銀行的1個半月的實訓(xùn),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實訓(xùn)所涉及的資料,主要是第三方存管業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計和之后的前臺營銷、接待工作。
這次實訓(xùn),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了必須了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實訓(xùn)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后務(wù)必要有很強的職責(zé)心。在工作崗位上,我們務(wù)必要有強烈的職責(zé)感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天就應(yīng)完成的工作,那職員務(wù)必得加班;如果不留意出現(xiàn)了錯誤,也務(wù)必負(fù)責(zé)糾正。
其次,我覺得工作后每個人都務(wù)必要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實訓(xùn)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做。此刻銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手潛力更重要。
因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實訓(xùn)的真正目的。
很感謝實訓(xùn)單位給我這個這么好的實訓(xùn)機會,讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
商業(yè)銀行實訓(xùn)個人心得篇十六
通過兩個星期的集中學(xué)習(xí),我對自己輔修的專業(yè)有了一定的了解,加深了我對銀行業(yè)務(wù)和基本金融產(chǎn)品的相關(guān)知識的了解。雖然我被分到的角色是綜合角色,但是通過和同學(xué)交換角色,自己對柜員角色和綜合角色都得到了充分的掌握,在扮演綜合角色的同時,也扮演著普通柜員的角色。
在普通柜員身份上,我充分的掌握了個人業(yè)務(wù)和對公業(yè)務(wù)中的相關(guān)操作在操作過程當(dāng)中雖然可能有些費神,但是真的學(xué)到了很多。比如我在幾天的.操作過程中有生疏變到熟練的過程,至少說明了熟能生巧這一道理,這些東西都不是很難的,只要勤加練習(xí)就一定能取得好的成績。
在綜合角色身份上,我對綜合角色的作用也有了一定的理解。雖然開始的時候可能沒什么事可以做,但是漸漸地會發(fā)現(xiàn)綜合角色的作用是不可忽略的。綜合角色有著統(tǒng)籌的作用,還需要幫助所有該組的成員解決一些力所能及的事情,比如幫助不能進(jìn)入系統(tǒng)的人臨時簽退等等之類事情。還有在貸款的時候,當(dāng)客戶申請貸款是需要綜合角色的審批,在此我就體會到如果綜合角色不及時審批的話,很可能柜員這個任務(wù)就無法完成,柜員可能會等待你審批,但是很久都沒有的話,他就會放棄這個任務(wù),那這就是綜合角色的錯了。所以我在扮演綜合角色的時候,時刻注意著柜員的申請之類的事情。我覺得這就是柜員月綜合角色之間的配合了,更關(guān)鍵的是關(guān)系到綜合角色是否富有責(zé)任心,如果綜合角色沒有責(zé)任心的話,柜員的實驗很難完成。
由此我聯(lián)想到真正實際的銀行里,一個銀行如果沒有一個優(yōu)秀的行長的話,這個銀行是沒有辦法正常經(jīng)營下去的。如果普通柜員不能嚴(yán)格按照規(guī)定的流程的話也是無法讓顧客得到滿意的服務(wù)的。而且在實習(xí)當(dāng)中我們需要不斷地和同學(xué)交流,和綜合角色交流討論,只有這樣才可以做的不是很費力。
商業(yè)銀行實訓(xùn)個人心得篇十七
自從360°金融生態(tài)獲得了越來越多的認(rèn)可之后,商業(yè)銀行數(shù)字智能化實訓(xùn)已經(jīng)成為了越來越多大學(xué)生的選項。課程講授了各種商業(yè)銀行在數(shù)字化時代所面臨的挑戰(zhàn)以及解決方案,以及智能銀行平臺的操作和實踐。這項實訓(xùn)課程針對商業(yè)銀行行業(yè)的應(yīng)用程序員以及其他相關(guān)職業(yè)的從業(yè)者進(jìn)行了設(shè)計,是非常有價值的一門學(xué)科。以下是本人在這門課程中所獲得的心得體會。
第二段:對智能化銀行的理解
智能化銀行是一種銀行業(yè)新興分支,是銀行為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展和變革而推出的一種金融服務(wù)方式。商業(yè)銀行的智能化服務(wù)分為兩個主要部分:第一個部分是銀行外的智能化服務(wù),包括手機銀行,網(wǎng)上銀行等渠道和平臺;第二個部分是銀行內(nèi)部的智能化服務(wù),包括智能管理,智能決策等方面。智能化銀行的時代已經(jīng)到來,對于銀行用戶來說,這種服務(wù)能夠提供更快捷,更方便的金融服務(wù),因此它是非常有前途和發(fā)展空間的一種服務(wù)。
第三段:智能化銀行所涉及的技術(shù)和解決方案
智能化銀行的技術(shù)背景非常復(fù)雜和深奧。智能銀行的核心控制思想在于“Big Data”、“AI”、“Blockchain”等技術(shù)的實踐和應(yīng)用。為適應(yīng)這種變化,商業(yè)銀行需要廣泛采用各種現(xiàn)代信息技術(shù),例如云計算技術(shù)、大數(shù)據(jù)、人工智能等優(yōu)勢技術(shù),并以廣泛的應(yīng)用實現(xiàn)差異化的服務(wù)創(chuàng)新。
第四段:商業(yè)銀行智能實訓(xùn)的實踐和收獲
商業(yè)銀行智能實訓(xùn)是一種非常實用的學(xué)科。通過這門課程,我們不僅學(xué)到了關(guān)于智能化銀行的理論知識,還學(xué)到了如何在實踐中處理智能化銀行的相關(guān)問題。這個實訓(xùn)課程對于我的專業(yè)能力的提升幫助很大,增強了我對商業(yè)銀行行業(yè)和智能化銀行架構(gòu)設(shè)計的基礎(chǔ)理解和能力。此外,還學(xué)到了如何在實踐中克服各種管理挑戰(zhàn)和技術(shù)難題,這對于我的商業(yè)運營和創(chuàng)新能力的提升幫助很大。
第五段:總結(jié)及展望
智能化銀行是一種揭示了新的業(yè)務(wù)模式和經(jīng)營模式的銀行業(yè)新興形態(tài)。商業(yè)銀行智能實訓(xùn)提供給我們非常多的機會來了解這些技術(shù),理解這些商業(yè)模式,了解這些商戶和銀行所需要的技術(shù)和解決方案,而且在我們學(xué)習(xí)的過程中,不斷反省自己,終身學(xué)習(xí)。我相信,隨著人工智能技術(shù)持續(xù)深入地應(yīng)用到銀行業(yè)中,我們堅持不懈地發(fā)掘和應(yīng)用這些技術(shù)的能力將會促進(jìn)商業(yè)銀行的持續(xù)發(fā)展。
商業(yè)銀行實訓(xùn)個人心得篇十八
“至誠至善、自律自強”是我們每天早訓(xùn)的口號,當(dāng)我們每天喊出九臺農(nóng)商行的這個企業(yè)精神的同時,一天緊張而又忙碌的工作也就隨之展開了。進(jìn)入營業(yè)室?guī)煾祻淖罨镜念I(lǐng)尾箱,調(diào)印章時間,領(lǐng)憑證,繳錢,扎帳這些每天要做的事情開始教我,讓我能熟悉這份工作每天的一個流程,并且告訴我這些事情雖然我們每天都要做但是不能出一點差錯,銀行系統(tǒng)的工作容不得一點差錯。第一次聽到終端、尾箱、扎帳這些以前從未聽過的詞匯時,包括看師傅接觸終端時那熟練的操作技巧時,我發(fā)現(xiàn)我要學(xué)習(xí)的東西還有很多。學(xué)習(xí)數(shù)錢的時候,我的手比較笨拙總是攥不住錢,有幾位同事看到后就很熱心的過來幫助我糾正數(shù)錢姿勢和方法。每次有客戶辦理業(yè)務(wù)的時候師傅會讓我學(xué)習(xí)如何填寫憑證,如何備述,如何聯(lián)網(wǎng)核查,這樣看著師傅做一筆筆業(yè)務(wù)后。
我也有了第一次接觸終端的機會,師傅在我旁邊耐心的看著我操作終端,每一步他都會檢查的仔細(xì),有錯誤的時候立刻告訴我,這樣我現(xiàn)在也學(xué)會了基本的一些類似存取款的操作,但還是有很多問題讓我摸不到頭緒也感覺很陌生,這時身邊的同事總是微笑著告訴我我說:“沒事,剛來都這樣,以后慢慢學(xué)會就好了”,領(lǐng)導(dǎo)也和藹的對我們實訓(xùn)生說:“雖然你們剛進(jìn)入單位,覺得有點陌生但是過不了多久你們就會很融洽的生活在行里學(xué)習(xí)在行里,我們就是一個大家庭,不同的地方就是在于有的人來的早,熟悉的早,來的晚,就剛開始熟悉?!逼鋵嵚犞蠹谊P(guān)心的話語覺得在這個大家庭里我可能現(xiàn)在還沒完全融入,但是他們早其實已經(jīng)把我當(dāng)成一家人來看待了。
在工作中,工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的.重要的一筆人生財富??赡芗夹g(shù)水平會讓你達(dá)到一定的層次,但為人處事的態(tài)度及對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶,所以對于領(lǐng)導(dǎo)每次交待的任務(wù)我會積認(rèn)真努力積極的去完成,珍惜每一次能夠讓自己得到鍛煉的機會。在實訓(xùn)期間我也懂得了,身為銀行職員,服務(wù)的態(tài)度尤為重要,我們要注重細(xì)節(jié),學(xué)會觀察理解客戶,要想客戶之所想急客戶之所急。不要抱怨客戶對你的態(tài)度,客戶對你的態(tài)度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn)。
如果說破繭成蝶是一個很艱難的過程,那么從大學(xué)生到職業(yè)人的過程其艱難程度勝似破繭成蝶,但是我幸運的是,能在九臺農(nóng)商行這個大家庭中得以成長,也感謝九臺農(nóng)商行給我一個舞臺,讓我的熱血青春得以綻放。作為一名幸運的九臺農(nóng)商行人,我將傳承前輩們吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè),無私奉獻(xiàn)的工作精神;作為一名銀行系統(tǒng)的新人,我將不斷學(xué)習(xí)新知識,開闊視野求索創(chuàng)新,用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報社會,回報我行。
商業(yè)銀行實訓(xùn)個人心得篇十九
商業(yè)銀行智能實訓(xùn)是一次非常有意義的實踐,這次實訓(xùn)讓我更加深入地了解了商業(yè)銀行的運作方式和智能化技術(shù)的應(yīng)用,同時也讓我體驗到了團隊合作和壓力感受,讓我在課堂上學(xué)到的知識得到了更深刻的鞏固和應(yīng)用。以下是我對商業(yè)銀行智能實訓(xùn)的體會和心得。
第二段:理論知識與實踐相結(jié)合
在整個實訓(xùn)過程中,我意識到理論知識和實踐必須是相結(jié)合的。純粹的理論學(xué)習(xí)往往難以很好地理解實際應(yīng)用,而單純的實踐又缺少理論依據(jù),實踐中的問題難以得到深入的解決。因此,理論知識和實踐必須相互補充,我通過實踐體驗到了理論知識在實際操作中的運用,也能更好地理解課本上的內(nèi)容。
第三段:團隊合作和協(xié)調(diào)能力
在實踐中,我也深刻地認(rèn)識到了團隊合作和協(xié)調(diào)能力的重要性。如果每個人都只關(guān)注自己的任務(wù)而忽略了整個團隊的目標(biāo),則最終結(jié)果難以達(dá)成預(yù)期,甚至可能導(dǎo)致任務(wù)失敗。因此,每個人都需要高度的團隊合作意識,時刻關(guān)注到其他成員的工作進(jìn)展和需求,并盡可能地根據(jù)整個團隊的進(jìn)展和目標(biāo)進(jìn)行協(xié)調(diào)和調(diào)整,以確保工作最終能夠成功完成。
第四段:壓力應(yīng)對能力
實踐中還要面對來自時間、目標(biāo)、資源等壓力,而在本次實訓(xùn)中,時間緊迫、項目復(fù)雜,壓力十分巨大。我深刻意識到,壓力和挑戰(zhàn)不僅可以提高個人的應(yīng)對能力,更可以刺激個人在緊張狀態(tài)下的思維和行動,并迅速地找到問題的根源并解決。
第五段:對智能化的思考
智能化技術(shù)目前已經(jīng)在銀行業(yè)得到廣泛應(yīng)用,人工智能可以為銀行業(yè)提供更加高效、準(zhǔn)確的服務(wù)。在參加實訓(xùn)的過程中,我也逐漸認(rèn)識到智能化技術(shù)在銀行的應(yīng)用,尤其是我們團隊使用的模型可以在銀行提供數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險預(yù)防、投資預(yù)測等方面提高效率和準(zhǔn)確性,這也讓我對未來銀行業(yè)的發(fā)展充滿著信心和期待。
結(jié)語
總的來說,商業(yè)銀行智能實訓(xùn)是一次非常有意義的實踐,通過這次實踐,我不僅體會到了理論知識與實踐結(jié)合的重要性,更進(jìn)一步提高了自己的團隊合作、協(xié)調(diào)和壓力應(yīng)對能力,同時也深入了解了智能化技術(shù)在銀行業(yè)的應(yīng)用,增加了對銀行業(yè)未來發(fā)展的信心。我相信,通過這次實踐,我將更好地適應(yīng)未來銀行業(yè)的發(fā)展趨勢,并為銀行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
商業(yè)銀行實訓(xùn)個人心得篇二十
此次實訓(xùn)的目的在于通過在校內(nèi)的實訓(xùn),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程。
實訓(xùn)重要的是要理論聯(lián)系實際,這次實訓(xùn),更使我深深的認(rèn)識到了作為一名柜員的主要職責(zé):
2.辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管,登記柜員現(xiàn)金登記簿;
4.掌管本柜臺各種業(yè)務(wù)用章和個人名章;
5.辦理柜臺軋帳,打印軋帳單,清理、核對當(dāng)班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價單證,收檢業(yè)務(wù)用章,在綜合柜員的監(jiān)督下,共同封箱,辦理交接班手續(xù),憑證等會計資料交綜合柜員。
這學(xué)期我們主要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)包括個人儲蓄業(yè)務(wù),貸款業(yè)務(wù),銀行卡業(yè)務(wù),教育儲蓄業(yè)務(wù),中間業(yè)務(wù),本票,匯票業(yè)務(wù),儲蓄業(yè)務(wù)比較簡單,開銷戶,存取現(xiàn)金,需要清楚各種活期、定期儲蓄產(chǎn)品。銀行的儲蓄業(yè)務(wù)是銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),它主要是針對個人而言。儲蓄主要是個人的存款和取款業(yè)務(wù)。儲蓄種類分活期儲蓄、定期儲蓄兩大類。在開戶時,需填寫內(nèi)容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,并將憑條、現(xiàn)金和個人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后,發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網(wǎng)點的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼。
教育儲蓄是指個人按國家有關(guān)規(guī)定在指定銀行開戶、存入規(guī)定數(shù)額資金、用于教育目的的專項儲蓄,是一種專門為學(xué)生支付非義務(wù)教育所需教育金的專項儲蓄。教育儲蓄采用實名制,開戶時,儲戶要持本人(學(xué)生)戶口簿或身份證,到銀行以儲戶本人(學(xué)生)的姓名開立存款賬戶。到期支取時,儲戶需憑存折及有關(guān)證明一次支取本息。教育儲蓄提前支取時必須全額支取。提前支取時,客戶能提供"證明"的,按實際存期和開戶日同期同檔次整存整取定期儲蓄存款利率計付利息,并免征儲蓄存款利息所得稅;客戶未能提供"證明"的,按實際存期和支取日活期儲蓄存款利率計付利息,并按有關(guān)規(guī)定征收儲蓄存款利息所得稅。逾期支?。航逃齼π畛^原定存期部分(逾期部分),按支取日活期儲蓄存款利率計付利息,并按有關(guān)規(guī)定征收儲蓄存款利息所得稅。活期儲蓄有儲蓄存折、一本通續(xù)存,定活兩便儲蓄、通知存款等,定期儲蓄有整存整取定期儲蓄、零存整取定期儲蓄存本取息取息定期儲蓄、大額定期儲蓄等。定期儲蓄存期分三個月、半年、一年、二年、三年、五年六種。
存款業(yè)務(wù):儲戶前來銀行輸存款業(yè)務(wù)時,必須向銀行祟有效身份證明,并把相應(yīng)的款項交給柜員,柜員應(yīng)認(rèn)真核對客戶的身份證件,并將客戶提交的錢款過行仔細(xì)的清點,然后進(jìn)行點鈔后與客戶核對金額、存期后,上機操作,根據(jù)電腦所示進(jìn)行逐項輸入,錄入完畢再次核對金額和戶名,待交易成功后打印存款憑條、存單,在存單上加蓋用章,再次核對存單上的各個要素,將客戶的身份證明邊同存單一并交于客戶,并請客戶進(jìn)行核對。
定期儲蓄是指在存款時約定存期,一次或按期分次存入本金,整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。
零存整取有專門的'儲蓄存折,是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續(xù)與活期相同,每月要按開戶時的金額進(jìn)行續(xù)存。儲戶提前支取時的手續(xù)比照整存整取定期儲蓄存款有關(guān)手續(xù)辦理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,應(yīng)在次月補齊。計息按實存金額和實際存期計算。無論辦理那種業(yè)務(wù),都要注意以下幾點:
1.要會識別票據(jù)和現(xiàn)鈔的真?zhèn)危?BR> 2.要有一定的會計學(xué)基礎(chǔ),知道賬務(wù)處理流程;
3.要熟記交易代碼,知道什么業(yè)務(wù)使用什么交易;
4.最重要的是你要知道各種結(jié)算業(yè)務(wù)的處理過程中需要注意的問題,比如大額支取現(xiàn)金、辦理開戶手續(xù)、可疑支付、儲蓄管理條例等等。最后就是積累結(jié)算經(jīng)驗。
柜員工作有一定的危險性,即使在實訓(xùn)中也不也能馬虎大意,需要我們時刻的警惕,提高自己的業(yè)務(wù)知識與實際操作水平,把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務(wù)技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求,不要以小而不為,在平常中我們要積累經(jīng)驗,要以一些案例去為己所用,提醒自己;且不可馬虎大意。
完美源于認(rèn)真。為了做好柜面實訓(xùn)工作,為以后工作打下良好的基礎(chǔ),我在實訓(xùn)期間刻苦訓(xùn)練。因為,沒有做不好的業(yè)務(wù),只有不認(rèn)真的態(tài)度。在柜員實訓(xùn)中,我積極刻苦鉆研業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項技能。我從點滴小事做起,在模擬辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效。
實訓(xùn)雖然告一段落了,但我要學(xué)的東西還很多,怎么樣高效率的完成工作,怎么樣提升自己的業(yè)務(wù)水平。在日常學(xué)習(xí)中,我要積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我會認(rèn)真參與每一個學(xué)習(xí)的機會,總結(jié)實際操作中的經(jīng)驗和積累學(xué)習(xí)中自身的不足,密切關(guān)注和了解銀行柜員工作發(fā)展的最新動向,為以后即將從事的工作打下堅實的基礎(chǔ),走向工作崗位時,才能夠讓自己勝任自己的工作,在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地。這次實訓(xùn)使我受益頗豐,他讓我意識到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
商業(yè)銀行實訓(xùn)個人心得篇一
實習(xí)是每個學(xué)生學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié)之一,通過實習(xí),學(xué)生不僅可以將所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實際工作中,還能夠感受到真實的工作環(huán)境和工作壓力。作為商科學(xué)生,我有幸在大三暑期參加了一家知名商業(yè)銀行的實習(xí)。在實習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)了一些自己的心得體會不足,這對我以后的職業(yè)發(fā)展有著重要的啟示。
首先,我發(fā)現(xiàn)自己對金融知識的理解還不夠深入。在實習(xí)過程中,我經(jīng)常會碰到一些復(fù)雜的金融問題,需要通過分析、計算和判斷來解決。然而,由于我對金融知識的掌握不夠扎實,我往往需要花費更多的時間和精力來理解和處理這些問題。這讓我意識到,在以后的學(xué)習(xí)和實踐中,我需要更加注重金融知識的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
其次,我發(fā)現(xiàn)自己在應(yīng)對客戶溝通方面還有很大的提升空間。在實習(xí)期間,我負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行面對面的溝通和交流,并為他們提供咨詢和服務(wù)。然而,由于我對客戶需求的理解不夠深入,以及語言表達(dá)能力的不足,我經(jīng)常無法準(zhǔn)確地理解客戶的意圖,并且無法清晰地傳達(dá)自己的觀點。這給我敲響了警鐘,提醒我在以后的學(xué)習(xí)中注重提高自己的溝通能力和語言表達(dá)能力。
此外,我還發(fā)現(xiàn)自己在處理工作壓力方面表現(xiàn)不佳。實習(xí)期間,由于業(yè)務(wù)量繁忙和工作任務(wù)繁重,我時常感到壓力山大。然而,我往往無法有效地應(yīng)對這種壓力,容易感到焦慮和困惑。這讓我意識到,在以后的職業(yè)生涯中,我需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的心理素質(zhì),以更好地應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)和壓力。
最后,我發(fā)現(xiàn)自己對職業(yè)規(guī)劃的認(rèn)識還很模糊。在實習(xí)期間,我遇到了一些非常優(yōu)秀且有明確職業(yè)規(guī)劃的同事,他們對自己的職業(yè)發(fā)展早有規(guī)劃并且清楚地知道自己應(yīng)該如何努力和學(xué)習(xí)。與他們相比,我發(fā)現(xiàn)自己對自己的職業(yè)發(fā)展缺乏明確的規(guī)劃和目標(biāo)。這讓我意識到,在大學(xué)的剩余時間里,我需要認(rèn)真思考和研究自己的職業(yè)規(guī)劃,并且努力去實踐和追求自己的目標(biāo)。
通過商業(yè)銀行實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己的心得體會不足,并受到了重要的啟示。我深知金融知識的重要性,對金融知識的學(xué)習(xí)要持續(xù)提高;我意識到溝通能力的重要性,要加強語言表達(dá)能力和理解客戶需求的能力;我明白了有效應(yīng)對壓力的重要性,要提升自己的心理素質(zhì);我清楚了職業(yè)規(guī)劃的意義和重要性,要明確自己的目標(biāo)并做好規(guī)劃。相信在今后的學(xué)習(xí)和實踐中,我會不斷總結(jié)和提高自己,取得更好的成績和進(jìn)步。
商業(yè)銀行實訓(xùn)個人心得篇二
近期,在我所就讀的大學(xué)舉辦了一場商業(yè)銀行實訓(xùn),我有幸參與其中,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。通過這次實訓(xùn),我對商業(yè)銀行的運營和管理有了更深入的了解,也提升了自己的綜合素質(zhì)和能力。以下是我對這次實訓(xùn)的總結(jié)和體會。
首先,在這次實訓(xùn)中,我深刻體會到了團隊合作的重要性。在商業(yè)銀行的實際運營過程中,各部門之間的協(xié)作和配合至關(guān)重要。一個人的努力是無法完成所有任務(wù)的,只有整個團隊的協(xié)同合作才能提高工作效率,實現(xiàn)共同目標(biāo)。在這次實訓(xùn)中,我們被組成不同的團隊,負(fù)責(zé)不同的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),每個人都扮演著不同的角色,能夠幫助我們更好地了解和體驗商業(yè)銀行的運營模式。通過與團隊成員的合作,我不僅學(xué)會了如何與人合作,還培養(yǎng)了解決問題、溝通和適應(yīng)團隊氛圍的能力。
其次,這次實訓(xùn)使我深刻認(rèn)識到了商業(yè)銀行的核心競爭力在于客戶服務(wù)。商業(yè)銀行是一個服務(wù)型機構(gòu),與客戶建立良好的關(guān)系是其長期發(fā)展的關(guān)鍵。在實訓(xùn)過程中,我們要接待和處理各類客戶,并且要根據(jù)他們的需求提供個性化的服務(wù)。這要求我們具備良好的溝通能力、耐心和責(zé)任感。只有真正了解客戶的需求,才能滿足他們的要求,并在激烈的市場競爭中取勝。通過實踐,我進(jìn)一步認(rèn)識到了客戶至上的經(jīng)營理念,這對于我的職業(yè)發(fā)展具有重要意義。
此外,這次實訓(xùn)還增強了我在財務(wù)管理方面的能力。商業(yè)銀行作為金融機構(gòu),財務(wù)管理是其運作的核心。在實訓(xùn)中,我們要負(fù)責(zé)現(xiàn)金的清點和跨行轉(zhuǎn)賬等日常操作。這要求我們具有高度的準(zhǔn)確性和責(zé)任感,以確保操作的正確和順利進(jìn)行。同時,我們還要了解和掌握商業(yè)銀行的風(fēng)險控制和貸款管理等方面的知識。通過這些實際操作和學(xué)習(xí),我進(jìn)一步認(rèn)識到了財務(wù)管理的重要性和復(fù)雜性,也提升了自己在這方面的能力。
最后,這次實訓(xùn)讓我意識到了自己的不足和需要提高的地方。商業(yè)銀行實際操作和管理過程中需要具備一定的速度和靈活性,而我在這方面有些欠缺。在實訓(xùn)中,我經(jīng)常因為操作不熟練而導(dǎo)致時間的浪費和錯誤的發(fā)生。這使我意識到了自己在操作能力和熟練度方面的不足,也激勵我更加努力地學(xué)習(xí)和提高自己。同時,在與客戶溝通和服務(wù)過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處,比如表達(dá)能力不夠清晰和耐心度不夠等。這次實訓(xùn)讓我明確了自己的存在問題,并為今后的發(fā)展提供了重要的反思。
總的來說,這次商業(yè)銀行實訓(xùn)給我?guī)砹嗽S多收獲和啟示。通過與團隊成員合作、實踐操作和客戶服務(wù),我加深了對商業(yè)銀行運營和管理的理解,提升了自己的綜合素質(zhì)和能力。同時,我也意識到了自己的不足之處,并下定決心努力彌補。我相信,通過這次實訓(xùn)的經(jīng)歷,我將更好地適應(yīng)商業(yè)銀行的工作環(huán)境,并取得更好的職業(yè)發(fā)展。
商業(yè)銀行實訓(xùn)個人心得篇三
商業(yè)銀行實訓(xùn)是大學(xué)生職業(yè)生涯中重要的一環(huán),通過實訓(xùn)學(xué)生可以將之前學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實際操作中,提升自己的綜合素養(yǎng)和實踐能力。在我參加的商業(yè)銀行實訓(xùn)中,我通過與工作人員的合作和實際操作,對銀行內(nèi)的工作流程和職責(zé)有了更加深入的了解。在這個過程中,我不僅提升了自己的專業(yè)技能,還鍛煉了自己的團隊合作和溝通能力。
第二段:實訓(xùn)內(nèi)容和收獲
在商業(yè)銀行實訓(xùn)中,我主要參與了客戶服務(wù)和風(fēng)險控制方面的工作。在與客戶接觸的過程中,我學(xué)會了如何與不同類型的客戶進(jìn)行有效的溝通,了解他們的需求并提供相應(yīng)的解決方案。這不僅提高了我的人際交往能力,也讓我更加理解客戶需求對銀行業(yè)務(wù)的重要性。在風(fēng)險控制方面,我學(xué)到了如何對客戶進(jìn)行風(fēng)險評估和信用評級,并根據(jù)評估結(jié)果制定相應(yīng)的風(fēng)險控制措施。這讓我對銀行業(yè)務(wù)的風(fēng)險管理有了更加具體和深入的認(rèn)識。
第三段:實訓(xùn)中的困難和挑戰(zhàn)
在商業(yè)銀行實訓(xùn)中,我也面臨了一些困難和挑戰(zhàn)。首先,由于我之前沒有實踐經(jīng)驗,對一些具體的操作流程不夠熟悉,需要花費較長時間來學(xué)習(xí)和適應(yīng)。其次,在與客戶溝通和處理疑難問題時,我也遇到了一些困難,需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的解決能力。然而,正是通過面對這些困難和挑戰(zhàn),我逐漸成長并取得了進(jìn)步。
第四段:實訓(xùn)帶來的啟示和體會
商業(yè)銀行實訓(xùn)給我?guī)砹嗽S多啟示和體會。首先,實踐是檢驗理論的重要手段,只有將理論知識與實際經(jīng)驗相結(jié)合,才能真正掌握和運用自如。其次,團隊合作和協(xié)調(diào)能力對于實踐工作的成功至關(guān)重要,只有通過與他人的合作,才能更好地解決各種問題和挑戰(zhàn)。最后,實踐讓我認(rèn)識到自己的不足之處,并鼓勵我繼續(xù)學(xué)習(xí)和努力提升自己的能力。
第五段:總結(jié)與展望
通過商業(yè)銀行實訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,還培養(yǎng)了自己的實踐操作能力和團隊合作精神。這對我未來的職業(yè)發(fā)展有著重要的意義。未來,我將繼續(xù)加強自己的學(xué)習(xí)和實踐,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和實際應(yīng)用能力,為將來步入職場做好充分的準(zhǔn)備。同時,我也將保持對銀行業(yè)務(wù)的興趣,不斷關(guān)注行業(yè)的變化和發(fā)展,以適應(yīng)未來的挑戰(zhàn)和機遇。
這篇文章以引言、實訓(xùn)內(nèi)容和收獲、實訓(xùn)中的困難和挑戰(zhàn)、實訓(xùn)帶來的啟示和體會、總結(jié)與展望的五段式結(jié)構(gòu)組織。通過敘述自己的實訓(xùn)過程,突出了實踐的重要性,并強調(diào)了團隊合作和努力提升自己的重要性。通過文章的總結(jié)和展望,結(jié)束了整篇文章,并為未來的職業(yè)發(fā)展做了展望。
商業(yè)銀行實訓(xùn)個人心得篇四
第一段:
商業(yè)銀行實訓(xùn)心得體會智盛
在現(xiàn)代商業(yè)社會中,商業(yè)銀行作為重要的經(jīng)濟機構(gòu),承擔(dān)著金融服務(wù)、貸款、投資等多重職能,為經(jīng)濟發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。為了更好地了解和掌握商業(yè)銀行的運營機制,管理層和員工們經(jīng)常會參加各類商業(yè)銀行實訓(xùn)。本人于XX年XX月參加了智盛商業(yè)銀行實訓(xùn),通過實踐環(huán)節(jié)深刻認(rèn)識到了商業(yè)銀行的一系列職能、流程及其核心價值,也切身體驗到了商業(yè)銀行工作的繁瑣和細(xì)節(jié)工作的重要性。
第二段:
實踐環(huán)節(jié)中追求協(xié)調(diào)
在實踐環(huán)節(jié)中,我們深刻領(lǐng)會到商業(yè)銀行的工作流程和職能。在每個環(huán)節(jié)的工作中,我們必須要將自己的工作與其他環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào)起來,實現(xiàn)整個工作流程的協(xié)調(diào)性,以便確保銀行業(yè)務(wù)能夠快速、有序地開展。例如,審批貸款時,整個流程中包括風(fēng)控、信貸、法律等多個環(huán)節(jié),在這些環(huán)節(jié)中,我們必須嚴(yán)格按照規(guī)定和流程進(jìn)行操作,掌握好時間節(jié)點和財務(wù)核對,只有如此才能保證工作的順利開展。
第三段:
實踐中突出細(xì)節(jié)管理
在實踐環(huán)節(jié)中,我們還發(fā)現(xiàn),商業(yè)銀行的工作中有很多細(xì)節(jié)需要注意和管理。一個小小的失誤或疏忽可能會給整個工作帶來不小的影響。例如,對于每筆交易繁瑣的手續(xù)都要注意,必須認(rèn)真地檢查每項業(yè)務(wù),確保沒有任何漏洞與疏漏。同時我們還得關(guān)注業(yè)務(wù)變化,掌握市場信息,以確保自己的工作緊跟市場的腳步變化。
第四段:
實踐中展現(xiàn)合作能力
在實踐環(huán)節(jié)中,我們還需與同事配合,這需要我們展現(xiàn)合作能力,互相協(xié)助完成工作任務(wù)。在合作的過程中,我們發(fā)現(xiàn)只有互相交流合作,并及時給出反饋建議,才能確保每個人的工作都能夠得到協(xié)調(diào),任務(wù)順利完成。要做到合作,我們需要互相信任,互相支持,在合作中相互激勵,形成良好的工作氛圍,共同奮斗取得成功。
第五段:
總結(jié)
商業(yè)銀行實訓(xùn)是一次獨特且重要的經(jīng)歷,能使我們近距離接觸銀行業(yè)務(wù),深刻領(lǐng)會到其中蘊含的經(jīng)營模式和核心價值。在商業(yè)銀行實踐中,協(xié)調(diào)、細(xì)節(jié)管理、合作都顯得至關(guān)重要。同時,我們也進(jìn)一步認(rèn)識到,一名銀行從業(yè)人員必須要具備深厚的專業(yè)素養(yǎng),精耕細(xì)作,才能更好地為商業(yè)銀行的快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。最后,我將會一直保持學(xué)習(xí)的熱情,在今后的工作中不斷提升自己,做出更大的成就!
商業(yè)銀行實訓(xùn)個人心得篇五
在商業(yè)銀行實訓(xùn)中,我不可否認(rèn)地體會到了做事的方式和節(jié)奏與學(xué)校教學(xué)有了很大的不同。然而,我也不得不承認(rèn),在這次實訓(xùn)過程中,我還存在一些不足之處。這個不足既包括對自己能力的懷疑,也包括對于團隊合作、溝通能力的缺失。因此,我有必要總結(jié)這些不足之處,從而更好地改進(jìn)自己。
首先,我發(fā)現(xiàn)我對自己的能力有所懷疑。在實訓(xùn)開始的時候,我對自己的能力充滿了自信。然而,隨著實訓(xùn)的深入,我發(fā)現(xiàn)自己對于某些業(yè)務(wù)的操作不夠熟練,甚至有些遲疑。這種自我懷疑使我在一些關(guān)鍵時刻喪失了決心和勇氣。我相信只有通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我才能提高自己的能力,并在需要的時候保持更好的決斷力和應(yīng)變能力。
其次,我發(fā)現(xiàn)自己在團隊合作和溝通方面存在缺失。在實訓(xùn)中,我們不僅需要獨立完成一些任務(wù),還需要與同事合作,完成一些復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程。然而,由于我以往對于獨立工作經(jīng)驗更多,我在團隊合作時容易出現(xiàn)意見不合、溝通不暢等問題。這使得整個團隊的效率受到了一定的影響。我意識到,要提高自己的團隊合作能力,我需要學(xué)會傾聽他人的意見,尊重團隊成員的建議,并主動解決溝通問題。
再次,我發(fā)現(xiàn)自己對于工作中的細(xì)節(jié)關(guān)注不足。在商業(yè)銀行實訓(xùn)中,每一個細(xì)節(jié)都可能影響到業(yè)務(wù)的成功與否。然而,由于對某些細(xì)節(jié)的忽視,我在實訓(xùn)中出現(xiàn)了一些錯誤和失誤。這使我深刻地意識到,只有通過再一次的檢查和細(xì)致的工作,我才能減少錯誤的發(fā)生,并提高工作的質(zhì)量和效率。
最后,我發(fā)現(xiàn)自己對于商業(yè)銀行業(yè)務(wù)理解不夠深入。雖然在學(xué)校里曾經(jīng)學(xué)過相關(guān)課程,但實踐中的問題遠(yuǎn)比課堂上簡單。在實訓(xùn)中,我遇到了很多的問題和挑戰(zhàn),需要靈活運用所學(xué)的知識來解決。然而,我的業(yè)務(wù)理解不夠深入,使我在解決問題時顯得比較困難。因此,我需要加強對于商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)素質(zhì)。
總之,商業(yè)銀行實訓(xùn)是一次難得的鍛煉機會,我在其中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。這個不足不僅包括對自己能力的懷疑,也包括對團隊合作、溝通能力的缺失,以及對于工作細(xì)節(jié)和業(yè)務(wù)理解的不夠重視。然而,作為一名學(xué)生,我深信只有通過不斷地總結(jié)和改進(jìn),我才能在未來的工作中發(fā)揮更大的能力和潛力。因此,我將努力改進(jìn)這些不足之處,變得更加專業(yè)、成熟和自信。
商業(yè)銀行實訓(xùn)個人心得篇六
今日又是一個周五,經(jīng)過前面幾天的營銷和對公司、個人業(yè)務(wù)操作的熟悉,我越來越熱愛此刻的工作了。
銀行是一個產(chǎn)業(yè),它關(guān)乎國民經(jīng)濟的發(fā)展和社會經(jīng)濟的運行。我能來到xx,就說明我已經(jīng)進(jìn)入到經(jīng)濟部門,已經(jīng)到達(dá)了我原先職業(yè)規(guī)劃的目標(biāo)。金融學(xué)的專業(yè)對于銀行部門來講屬于可塑造型的`專業(yè),無論是對公對私的客戶經(jīng)理還是普通的柜員,金融專業(yè)的畢業(yè)生都能經(jīng)過實踐將專業(yè)與業(yè)務(wù)掛鉤。
記得當(dāng)初來到__的時候,我選的是對公客戶經(jīng)理。之后經(jīng)過多方了解和體驗,我似乎被一連串的數(shù)字所迷惑,而經(jīng)過實習(xí)后,我在對私對公柜員、客戶經(jīng)理的不一樣崗位上有了新的認(rèn)識和收獲,對各種崗位所需人員的性格和個人潛質(zhì)以及發(fā)展前景有了系統(tǒng)的了解。我發(fā)現(xiàn)當(dāng)初的選擇是對的:雖然道路是坎坷的,可是前景卻是光明的。
今日感受:柜員崗位的實習(xí)結(jié)束了,最前面的一段時光內(nèi),我學(xué)會了點鈔等基本技能,下周要調(diào)到客戶經(jīng)理的崗位上,我期望自我能把前面的收獲更多的總結(jié)出來,也期望后面的工作能夠有更大的收獲。
商業(yè)銀行實訓(xùn)個人心得篇七
在商業(yè)銀行實訓(xùn)中,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和知識,但也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。本文將從實際操作上、知識儲備上、團隊合作上、溝通能力上以及個人發(fā)展上五個方面展開論述,以期對未來的實訓(xùn)提供更好的指導(dǎo)和借鑒。
首先,在實際操作方面存在一些不足。在實訓(xùn)中,因缺乏實際操作經(jīng)驗,我常常不能夠迅速、準(zhǔn)確地完成各種業(yè)務(wù)操作。例如,處理客戶的存取款業(yè)務(wù)時,我在填寫單據(jù)尤其是計算數(shù)額的時候常常出現(xiàn)錯誤,這不僅浪費了時間,也給客戶帶來了不便。此外,我對柜臺系統(tǒng)的操作仍然不熟練,經(jīng)常需要他人幫助解決問題。因此,我需要在實訓(xùn)結(jié)束后加強對操作流程的學(xué)習(xí),并在實際操作中更多地思考和總結(jié),以提升操作能力。
其次,知識儲備方面也存在一些不足。商業(yè)銀行實訓(xùn)需要掌握一定的金融知識和業(yè)務(wù)知識,而我的理論儲備還不夠扎實。在實訓(xùn)中,我遇到了一些客戶提出的問題,但由于知識儲備不足,無法給出正確的解答,只能讓客戶不滿。例如,有一次客戶咨詢貸款利率問題,由于我沒有對貸款利率的計算方法及影響因素深入了解,只能向上級請教,這不能給客戶提供及時的幫助。因此,我需要在實訓(xùn)前提前準(zhǔn)備好相關(guān)知識,通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、閱讀等途徑來提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。
第三,在團隊合作方面也存在一些不足。商業(yè)銀行實訓(xùn)是一個團隊合作的過程,每個人都承擔(dān)著一定的職責(zé)和任務(wù)。然而,我在實訓(xùn)中常常表現(xiàn)得缺乏主動性,對自己的工作內(nèi)容和團隊目標(biāo)認(rèn)識不足。舉個例子,有一次,團隊任務(wù)需要完成一個較為復(fù)雜的客戶金融方案,由于我沒有充分理解團隊目標(biāo)和自己在其中的角色,導(dǎo)致我在與團隊成員的溝通和協(xié)作中表現(xiàn)較被動,最終影響了整個團隊的工作效率。因此,我需要在團隊合作中更加積極主動,明確自己的職責(zé),并與團隊成員及時溝通和協(xié)調(diào),達(dá)到團隊目標(biāo)。
第四,在溝通能力方面也存在不足。商業(yè)銀行實訓(xùn)過程中,我們需要與各種各樣的人進(jìn)行溝通,包括客戶、同事、上級等。然而,我在溝通中常常不能言之有物,無法準(zhǔn)確表達(dá)自己的意思,也不能夠理解對方的真實需求。例如,有一次,我處理一個客戶存款問題時,沒有很好地與客戶溝通,導(dǎo)致客戶誤解了我的意思,并對我的工作產(chǎn)生了不滿。因此,我需要在實訓(xùn)結(jié)束后加強對溝通技巧的學(xué)習(xí)和實踐,提高自己的口頭和書面表達(dá)能力,以更好地與他人溝通。
最后,個人發(fā)展方面也存在一些不足。商業(yè)銀行實訓(xùn)是一個非常好的鍛煉機會,能夠提升我們的綜合素質(zhì)和個人能力。然而,在實訓(xùn)中,我常常對自己的職業(yè)規(guī)劃和未來發(fā)展沒有明確的目標(biāo)和規(guī)劃,缺乏自我驅(qū)動力和積極性。例如,有一次,同事向我推薦了一個金融交流會議,但我并沒有積極報名參加。因此,我需要在實訓(xùn)結(jié)束后對自己進(jìn)行總結(jié)和反思,明確個人發(fā)展方向,并主動參與各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動,豐富自己的知識和經(jīng)驗。
總之,在商業(yè)銀行實訓(xùn)中,我的確收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和知識,但也有一些不足之處需要改進(jìn)。通過總結(jié)和反思,我相信在今后的實訓(xùn)中能夠更好地發(fā)揮自己的潛力,并取得更好的成績。
商業(yè)銀行實訓(xùn)個人心得篇八
在大學(xué)學(xué)習(xí)金融專業(yè)的時候,我們經(jīng)常會聽到“實踐出真知”這個詞語,它告訴我們知識的運用和實踐的重要性。而商業(yè)銀行實訓(xùn)課程更是能讓我們有機會親身體驗金融業(yè)務(wù)的全過程。我有幸參加了智盛商業(yè)銀行的實訓(xùn)課程,今天,我將分享一下我的心得體會。
第二段:實踐的重要性
學(xué)習(xí)金融理論知識只是理論,只有親身實踐,才能深刻理解和掌握保險、信用卡、理財?shù)冉鹑诠ぞ叩膶嶋H應(yīng)用。不僅如此,在實踐中還能領(lǐng)悟到團隊合作、溝通技巧等方面的技能。通過實踐,我們可以讓理論與實際相結(jié)合,使我們的理論知識得到了更好的鞏固和提高。
第三段:商業(yè)銀行實訓(xùn)的意義
商業(yè)銀行實訓(xùn)的意義在于,它為我們提供了一個把課堂所學(xué)轉(zhuǎn)化為實際操作的機會。在實訓(xùn)中,我們可以通過和金融行業(yè)從業(yè)者交流、親身體驗、模擬應(yīng)用等方式,理解并掌握金融知識和相關(guān)技能。尤其是針對業(yè)務(wù)的模擬,能夠使我們感受到實際場景下所需考慮的復(fù)雜因素,同時也促進(jìn)了我們對金融風(fēng)險和風(fēng)險控制的理解。此外,商業(yè)銀行實訓(xùn)也將我們的精神狀態(tài)和態(tài)度逐漸培養(yǎng)為更為專業(yè)的金融人才。
第四段:智盛商業(yè)銀行實踐體驗
在智盛商業(yè)銀行的實訓(xùn)中,我親身體驗到了金融業(yè)務(wù)實際操作過程中的一些難點和技巧。我們分組開展模擬經(jīng)營,模擬信用卡、個人理財和企業(yè)融資三個方面的業(yè)務(wù)。在每個環(huán)節(jié)中,我們需要充分發(fā)掘自己的專業(yè)知識和運用本組團隊合作。在整個實訓(xùn)中,我學(xué)會了與人溝通的技巧、扮演角色的能力、團隊合作的重要性以及思考與解決問題的效率。
第五段:實踐意義
參加智盛商業(yè)銀行實訓(xùn)不僅讓我實際掌握了金融知識和技能,更重要的是使我意識到團隊合作的重要性。促進(jìn)了我在未來的就業(yè)生涯中更好地融入團隊,發(fā)揮個人優(yōu)勢,掌握溝通技巧,處理工作中的各種復(fù)雜情況。同時,本次實踐讓我們在接下來的學(xué)習(xí)中更加深入地了解金融知識的實際應(yīng)用。商業(yè)銀行實訓(xùn)的意義在于,它為大學(xué)生的金融教育提供了一個更深入地理解和探究金融業(yè)務(wù)的機會,也為我們未來的就業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
總結(jié):
商業(yè)銀行實訓(xùn)的重要性不言而喻,它在一定程度上能讓學(xué)生更好地適應(yīng)金融行業(yè)。參加實訓(xùn)能夠促進(jìn)學(xué)生個人能力的發(fā)掘、交流技巧的提高以及團隊合作意識的加強。智盛商業(yè)銀行實訓(xùn)中學(xué)到的技能,除了能幫助我們更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)以外,也與我們作為一個獨立個體的成長密不可分。
商業(yè)銀行實訓(xùn)個人心得篇九
商業(yè)銀行經(jīng)營實訓(xùn)是學(xué)生踏入社會前重要的一項訓(xùn)練,通過參與實際的銀行運作,學(xué)生可以了解銀行業(yè)務(wù)的運營和管理,培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和實際動手能力。在這次實訓(xùn)中,我對銀行的運作有了更為深刻的認(rèn)識,也對自己的能力和未來的發(fā)展有了更清晰的規(guī)劃。下面我將圍繞實訓(xùn)內(nèi)容、溝通與合作、自我挑戰(zhàn)與成長、時間與壓力管理以及對未來的規(guī)劃五個方面,總結(jié)我在商業(yè)銀行經(jīng)營實訓(xùn)中的體會和收獲。
首先,實訓(xùn)的內(nèi)容是對我們未來在銀行工作所需知識和技能的一個系統(tǒng)介紹和模擬練習(xí)。通過學(xué)習(xí)和操作實訓(xùn)平臺中的各類業(yè)務(wù),我了解了銀行基本業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等方面的概念和操作流程。實際操作的過程中,我明白了各種業(yè)務(wù)之間的聯(lián)系和相互支持,學(xué)會了如何快速而準(zhǔn)確地處理各類客戶需求。這對于我未來在銀行工作中的發(fā)展具有重要的意義,給我提供了實際操作的經(jīng)驗基礎(chǔ)。
其次,溝通與合作是實訓(xùn)過程中至關(guān)重要的一環(huán)。在模擬銀行操作中,每個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都需要與隊友之間密切配合,及時傳遞信息和交流意見。通過溝通和團隊協(xié)作,我深刻體會到團隊的力量是無窮的,只有通過共同努力,才能完成任務(wù)的高效和順利。而當(dāng)只有個人完成時,就會出現(xiàn)信息斷層和任務(wù)延誤的情況。這給我?guī)砗艽蟮膯⑹?,教會我在以后的工作中更加重視溝通與合作,主動與他人交流,協(xié)調(diào)各方面的利益,以達(dá)到更好的工作效果。
同時,自我挑戰(zhàn)與成長是實訓(xùn)過程中我最大的收獲之一。初次操作時,我面對許多疑惑和困難,不知道如何處理和解決。然而,通過反復(fù)實踐和克服困難,我逐漸提高了理解和應(yīng)用能力,能夠獨立完成各類任務(wù)。這種自我挑戰(zhàn)和成長不僅增強了我的自信心,也增加了我對未來工作挑戰(zhàn)的勇氣和信心。我意識到學(xué)習(xí)無止境,只有不斷超越自我,才能不斷提升自己的競爭力。
此外,時間與壓力管理也是實訓(xùn)過程中需要掌握的重要技能。在實訓(xùn)過程中,任務(wù)的安排和時間的分配是至關(guān)重要的。如果不能合理安排時間,就會導(dǎo)致任務(wù)的滯后和效率的降低。而面對學(xué)習(xí)任務(wù)和實際操作的壓力,我學(xué)會了如何通過合理分配時間和高效應(yīng)對,以達(dá)到既定的目標(biāo)。這讓我明白了時間管理對于個人發(fā)展的重要性,并提醒我在未來工作中要不斷提升自己的時間管理能力。
最后,由于實訓(xùn)的成功經(jīng)歷和專業(yè)知識的積累,我對未來的規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識。我希望能夠在銀行行業(yè)有所作為,成為一名專業(yè)的銀行從業(yè)人員,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時,我也希望通過在銀行工作的經(jīng)驗,逐漸積累管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,最終能夠在銀行的高層管理崗位上發(fā)揮更大的作用。這個目標(biāo)不僅是對自己的要求,也是對自己的信心和責(zé)任的肯定。因此,我將不斷努力學(xué)習(xí)和提升自己的能力,為實現(xiàn)這個目標(biāo)而奮斗。
總之,商業(yè)銀行經(jīng)營實訓(xùn)是我大學(xué)學(xué)習(xí)中重要的一環(huán),通過對銀行業(yè)務(wù)和運作的實際訓(xùn)練,我對銀行工作有了更深刻的認(rèn)識和了解。在實訓(xùn)過程中,我學(xué)會了與他人溝通與團隊合作,通過自我挑戰(zhàn)和成長培養(yǎng)了自信心,掌握了時間和壓力管理技巧,為未來的規(guī)劃和發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。這次實訓(xùn)不僅提升了我的綜合素質(zhì),也對我的職業(yè)規(guī)劃起到了積極而有力的推動作用。
商業(yè)銀行實訓(xùn)個人心得篇十
本次實訓(xùn)雖然只有短短的一天半時間,但是內(nèi)容特別豐富,而且通過這次實訓(xùn)我們都得到了很大的提高。商業(yè)銀行是以經(jīng)營工商業(yè)存、放款為主要業(yè)務(wù),并以獲取利潤為目的的貨幣經(jīng)營企業(yè)。它的綜合性決定了其業(yè)務(wù)的多樣性,活期存款、定期存款和儲蓄存款、長、短期借款、貸款業(yè)務(wù)、證券投資業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)等,都需要銀行員工詳細(xì)、熟練了解其業(yè)務(wù)辦理過程。而本次實習(xí)正是為我們提供了熟悉這些業(yè)務(wù)流程的機會,讓我們有了具體的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)驗,有利于我們在未來的工作崗位上更快上手。
在模擬過程中,我初步認(rèn)識并練習(xí)了商業(yè)銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),加深了對商業(yè)銀行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)的熟悉程度,訓(xùn)練了我們的實際動手能力。經(jīng)過學(xué)習(xí),我了解了銀行業(yè)務(wù)運作的基本流程,明確了銀行柜員的工作內(nèi)容及職責(zé),加深了對銀行經(jīng)營實踐的認(rèn)識:首先應(yīng)打開系統(tǒng)進(jìn)行簽到,進(jìn)行現(xiàn)金出庫,然后要根據(jù)所要辦理的不同業(yè)務(wù)在綜合管理項目中領(lǐng)取不同的重要空白憑證,再到個人業(yè)務(wù)或者對公業(yè)務(wù)中辦理具體的業(yè)務(wù),這是辦理業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)與前提。當(dāng)然很多也業(yè)務(wù)也需要授權(quán)人的授權(quán)。最后在日終時,要進(jìn)行現(xiàn)金進(jìn)入庫與柜員簽退,最后完成商業(yè)銀行模擬業(yè)務(wù)的操作。
并且經(jīng)過這次的模擬實訓(xùn),我認(rèn)識到對待任務(wù)一定要有謹(jǐn)慎認(rèn)真的態(tài)度,不能急躁。對待數(shù)字一定要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,對每一項信息都必須全神貫注地仔細(xì)核對,避免輸入錯誤,如果在現(xiàn)實中則會給客戶或銀行造成巨大的損失。在實訓(xùn)中若是一時疏忽,出現(xiàn)操作錯誤,系統(tǒng)就會自動提示錯誤,于是查找錯誤再重復(fù)勞動。這就讓我意識到:這些在模擬操作中產(chǎn)生錯誤可以重來,但在現(xiàn)實工作中就必須為自己的過錯負(fù)責(zé)?,F(xiàn)實工作中往往是自己獨立完成,不會有人在一旁提醒、檢查,這也就要求我們要認(rèn)真負(fù)責(zé),切忌粗心大意、應(yīng)付了事。在工作中,一定要本著認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度,既是對自己負(fù)責(zé)也是對客戶負(fù)責(zé)。
實訓(xùn)中我還發(fā)現(xiàn)銀行工作相對比較枯燥、重復(fù)、容易出錯,但是如果真心要從事這一方面工作,就要耐得住日復(fù)一日的循環(huán)往復(fù),要時刻鍛煉自己的細(xì)心、恒心和耐心。所謂事無巨細(xì),成功就是簡單的事情重復(fù)做。
這次的模擬實訓(xùn)讓我親身體驗到了銀行業(yè)務(wù)操作。使我從理論層面向?qū)嶋H操作層面邁出了一大步。我的學(xué)習(xí)能力、判斷能力、操作能力、分析能力都有所提高。這次模擬實習(xí)也為以后就業(yè)提供了一定的準(zhǔn)備,更好的實現(xiàn)了課本知識與實踐的結(jié)合,更好地理解課本知識同時也明白其中相應(yīng)賬戶的原理與意義。
綜上所述,通過這次模擬實訓(xùn),我掌握了很多日后工作所需要的基本技能,檢驗了平時所學(xué)的基礎(chǔ)知識,衡量了個人的業(yè)務(wù)能力和水平,對商業(yè)銀行業(yè)務(wù)有了更深層次的理解,并且發(fā)覺了自身存在的不足和缺點,這對于我來說無疑是受益匪淺的。雖然在真正的銀行業(yè)務(wù)中不會如此順利,但我相信,這次模擬實訓(xùn)讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中找到合理的方法和正確的方向。這次模擬實訓(xùn),不僅使我從個人能力、業(yè)務(wù)能力上有所提高,也使我深刻體會到了認(rèn)真工作、一絲不茍才能保證工作的'質(zhì)量,也能避免出現(xiàn)誤差后反復(fù)核對的繁瑣,從而提高工作效率,為今后步入崗位奠定堅實的基礎(chǔ)。
商業(yè)銀行實訓(xùn)個人心得篇十一
不知不覺我的實訓(xùn)生活已經(jīng)要結(jié)束了,在這段實訓(xùn)的時間里,我在銀行學(xué)習(xí)經(jīng)歷了很多。而我這里也是我真正第一次工作的地方,我想即便是我即使年后回想起來也會想起來自己第一份正式工作是在銀行做的,我想這些回想起來也是一種不一樣的體驗。雖然在這段時間里我經(jīng)歷了很多挫折和磨難,但我也因此而變得更加強大和專業(yè)。
在剛剛來到這里的時候心里還非常的慌張,因為這是我第一次工作,以前從來沒有過工作經(jīng)驗。我不知道未來我面對的會是什么,會遇到什么樣的人,每天做著怎樣的事情,過著怎樣的生活。也害怕自己將來在這里工作的生活過得不好,但真的第一天來這里工作之后我就改變了自己的想法。我發(fā)現(xiàn)這里的和我害怕的完全不一樣,所有人都對我這個實訓(xùn)生很和善,領(lǐng)導(dǎo)也不會因為我是實訓(xùn)生所以壓榨我的勞動力。雖然一開始我還有些放不開,但隨著時間的過去,我也和大家都混熟了之后就過得更開心了,每天都和同事們說說笑笑的,這種工作的氛圍讓我感覺很好。也從另一種方面增加了我這個新員工對于工作的積極性。
在我剛剛?cè)肼毜臅r候?qū)τ谧约旱臉I(yè)務(wù)也不是特別熟練,不知道自己應(yīng)該干些什么。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該也是想到了的,給我安排了一個老員工帶我,教我。而我能夠堅持過來這段實訓(xùn)生活也要感謝這位帶我的師傅,他不止是非常認(rèn)真的教我專業(yè)能力上的東西,更是會教我一些日常生活中有用的知識。并且對于我的請教從來沒有過厭煩,一直耐心的教導(dǎo)我,這讓我一直在內(nèi)心感到感激。我很慶幸我能夠來到這么好的一個工作地方,也很高興能夠遇到大家這么一群活潑可愛的小伙伴。在這里的這段感激讓我久違的有種回到了家里的感覺,就是每個人都會給你那種放心,溫馨的感覺,你可以在他們面前隨便的說話,釋放真實的自己,不用再像和別人說話那樣,壓抑著自己。
我想我在這里最大的收獲就是收獲了這群小伙伴和自己心智上的成長。當(dāng)然也有能力上的增長,但我覺得能力總能增長,但另外的兩樣卻沒有那么容易獲得。雖然現(xiàn)在實訓(xùn)結(jié)束了,但我也不會停止我前進(jìn)的腳步,我會繼續(xù)學(xué)習(xí)各種各樣的知識,讓自己變得博學(xué)多才。
商業(yè)銀行實訓(xùn)個人心得篇十二
第一段:介紹商業(yè)銀行經(jīng)營實訓(xùn)的背景和目的(200字)
商業(yè)銀行作為金融體系中的重要組成部分,發(fā)揮著向?qū)嶓w經(jīng)濟提供融資服務(wù)和金融中介功能的作用。為了培養(yǎng)學(xué)生對商業(yè)銀行經(jīng)營的理論和實踐能力,我校開設(shè)了商業(yè)銀行經(jīng)營實訓(xùn)課程。這門課程旨在通過模擬真實的商業(yè)銀行運營環(huán)境,讓學(xué)生親身參與銀行業(yè)務(wù)流程,提高他們的金融業(yè)務(wù)知識和應(yīng)用能力。在實訓(xùn)過程中,我充分認(rèn)識到商業(yè)銀行的重要性和挑戰(zhàn),也獲得了寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段:商業(yè)銀行經(jīng)營實訓(xùn)的內(nèi)容和方法(200字)
商業(yè)銀行經(jīng)營實訓(xùn)主要分為基礎(chǔ)實訓(xùn)和綜合實訓(xùn)兩個階段。基礎(chǔ)實訓(xùn)包括學(xué)習(xí)銀行的基本理論知識,如存款、貸款、國際結(jié)算等,并熟悉業(yè)務(wù)操作流程。綜合實訓(xùn)則是將所學(xué)知識應(yīng)用于真實的商業(yè)銀行運營情景中,通過模擬銀行的各項業(yè)務(wù),讓學(xué)生親身參與并解決實際問題。課程設(shè)置了實訓(xùn)案例,要求學(xué)生進(jìn)行綜合分析和決策,提高團隊合作和管理能力。實訓(xùn)過程中,教師還會為學(xué)生提供相關(guān)的指導(dǎo)和支持,確保實訓(xùn)順利進(jìn)行。
第三段:商業(yè)銀行經(jīng)營實訓(xùn)的收獲和體會(300字)
通過商業(yè)銀行經(jīng)營實訓(xùn),我對銀行的運作流程和業(yè)務(wù)知識有了更深入的了解。我學(xué)會了存款業(yè)務(wù)的操作流程,了解了貸款業(yè)務(wù)的審批流程,并了解了其他金融產(chǎn)品和服務(wù)。在實訓(xùn)中,我參與了模擬的綜合實訓(xùn)項目,通過與隊友的合作,提高了團隊協(xié)作和溝通能力。在實際操作中,我還發(fā)現(xiàn)了商業(yè)銀行經(jīng)營中的一些挑戰(zhàn),如風(fēng)險管理和客戶服務(wù)等方面的問題。這些經(jīng)驗豐富了我的實踐能力,培養(yǎng)了我解決問題和處理突發(fā)情況的能力。
第四段:商業(yè)銀行經(jīng)營實訓(xùn)的局限和改進(jìn)建議(300字)
商業(yè)銀行經(jīng)營實訓(xùn)雖然有很多收獲,但也存在一些局限性。首先,時間較為緊張,無法完全模擬真實的銀行運營環(huán)境。其次,實訓(xùn)項目較為單一,無法涵蓋所有的銀行業(yè)務(wù)和風(fēng)險管理。針對這些問題,我建議可以增加實訓(xùn)的時間,加大實踐的比重。同時,可以設(shè)置多個實訓(xùn)項目,覆蓋更廣泛的業(yè)務(wù)范圍和風(fēng)險情況,增加實訓(xùn)的復(fù)雜度和挑戰(zhàn)性。此外,可以邀請業(yè)界人士來講解實際案例,提供更豐富的實訓(xùn)資源和經(jīng)驗分享。
第五段:商業(yè)銀行經(jīng)營實訓(xùn)對個人發(fā)展的影響和總結(jié)(200字)
商業(yè)銀行經(jīng)營實訓(xùn)是我大學(xué)期間的重要經(jīng)歷之一,對我的個人發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過實訓(xùn),我不僅掌握了商業(yè)銀行的基本理論知識和業(yè)務(wù)技能,還培養(yǎng)了團隊合作和解決問題的能力。同時,我也認(rèn)識到商業(yè)銀行經(jīng)營中的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性,為將來的職業(yè)發(fā)展做好了準(zhǔn)備。未來,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的金融知識,努力成為一名優(yōu)秀的金融專業(yè)人才。
總結(jié):商業(yè)銀行經(jīng)營實訓(xùn)是一門十分重要的課程,通過實訓(xùn)可以提高學(xué)生的實踐能力和解決問題的能力。我在實訓(xùn)中學(xué)到了很多關(guān)于銀行業(yè)務(wù)和風(fēng)險管理的知識,并培養(yǎng)了團隊合作和溝通能力。雖然實訓(xùn)存在一些局限性,但通過不斷改進(jìn)和提升,可以進(jìn)一步提高實訓(xùn)的質(zhì)量和效果。對于我個人而言,商業(yè)銀行經(jīng)營實訓(xùn)是一次寶貴的經(jīng)歷,對我的個人發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我將繼續(xù)努力,在金融領(lǐng)域取得更大的成就。
商業(yè)銀行實訓(xùn)個人心得篇十三
剛實訓(xùn)的日子,身心都覺得很累,想過要放棄,可是放棄之后自己又能干什么呢?我不斷地問自己,但各個同事都是毫不保留地傳授著他們的經(jīng)驗:要始終堅持做一個有“心”人,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對待客戶。真正的銀行可能是和每個人的想象不一樣的。并不是那么輕松的工作,也并不是那么有趣。
開始時他們也只是給我做一些零散的工作,內(nèi)容很簡單,做的東西也基本上是在不斷重復(fù),枯燥是難免的。不過這份差讓我明白了工作就是需要細(xì)致,哪怕是小到把資料按左上角對齊整這樣的事,也可以反映出你工作是否足夠認(rèn)真。細(xì)節(jié)決定成敗,看來這是我在銀行工作學(xué)到的第一課。
另外談?wù)勑刨J業(yè)務(wù),銀行在做放貸業(yè)務(wù)的過程中,非常注重客戶資信的調(diào)查,像個人信用記錄是否良好,還款來源是否真實可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業(yè)務(wù)要建立客戶的一級、二級檔案,要掃描客戶資料,還要客戶多處親筆簽字??此坪唵危瑢崉t非常繁瑣。最讓我印象深刻的是,辦公室里的工作人員大家各持一部電話在和自己負(fù)責(zé)的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問,各自都聲音很大,又似乎各自不被他人所干擾,很有一番股票市場的熱騰氛圍。
在這個幾個部門里讓我印象最深刻的就數(shù)萊嘉姐,我可喜歡這個姐姐了,以前她還和我開玩笑說自己嫁不出去了,就在前幾天她終于訂婚了,還給我發(fā)了喜糖吃,我也開玩笑的跟她說“別開玩笑了,怎么可能是你訂婚呢”她說“這次是真的,是真真的,比珍珠還要真呢!”哈哈,生怕我不相信似的。真是恭喜這個姐姐了。還有倩姐,她面無表情,是最冷酷的一個人,表情不多,說話做事從不墨跡,一派女強人的樣子。其實不然,平時她是冷冷的,很酷的樣子,其實她人也很好,冷峻的外表下有一顆柔軟的心。她的笑點很低,笑起來就收不住,笑開心的時候牙齦都露出來了。有的時候看到她面無表情倚在辦公桌,她其實只是在發(fā)呆。她很真實,是就是,不是就不是,能說出口的'肯定都是真的。她是我們的大姐大,總是罩著小的們。她總是告訴我們不要對存款,貸款那么巨大的數(shù)字嚇住。她告訴我們,不要對自己有質(zhì)疑,每當(dāng)懷疑自己的時候,就要對自己說“沒什么好怕的,不就是一串?dāng)?shù)字嘛!自己就是自己最大的敵人,如果自己都不怕了,那還怕什么,大大方方的去做!”
屬實在有些吃力。商票、保證金數(shù)據(jù)的錄入,這些看似簡單,工作量卻超級大,而且數(shù)據(jù)是不能有任何差錯的,需要給領(lǐng)導(dǎo)過目。
在查詢的過程中,對著一年來向民生銀行貸款的企業(yè)的資料,可以說是堆積如山啊,很對資料的順序也是亂七八糟的,前幾分鐘剛輸入一家企業(yè)的商票金額,后幾分鐘又來了一筆同一家企業(yè)的,因此商票金額又要修改重新輸入。有時候,一家企業(yè)的資料往往會分散在的多個地方,查詢工作、信息輸入起來增大了工作量。
這次實訓(xùn),除了讓我對民生銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實訓(xùn)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實訓(xùn)單位同事那里深有體會。
我感覺我真的真的很幸運,被分配到這么一個好部門,同事們?nèi)硕己芎?,值得深交。他們會主動的和我說,我應(yīng)該要怎么做,怎么規(guī)劃,才對我的人生最有幫助。告訴我不要害怕,也不要有后顧之憂,盡心盡力好好做,總是有回報。還有佳哥每次都會叮囑督促我,多學(xué)點,都會有幫助的。他們也從不會藏著捏著,都是毫無保留的和我分享他們的經(jīng)驗和心得,能遇上這么一群人,真的是一件非常好的事情。對于部門的同事,我感覺大家也不僅僅只是同事的關(guān)系而已。
最后,我毅然決定在今天結(jié)束實訓(xùn)生活,還真有點不舍,可是為著對自己負(fù)責(zé)的心,我準(zhǔn)備另謀他路。雖然不能夠留在這里正式工作心里也早已有準(zhǔn)備。心里只有想先放自己一個小長假吧,緩解下疲勞的身心,調(diào)整好心態(tài)尋找新工作的,找個更適合自己的工作。
三毛說過:“即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時,我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。”實訓(xùn)的工作是忙碌的,也是充實的。我開始學(xué)著從看似機械重復(fù)的實訓(xùn)工作中尋找快樂,我快樂實訓(xùn)工作著,游刃有余。
要的不僅僅是自己的努力,更重要的是民生銀行提供了一個這樣的平臺,很感謝實訓(xùn)單位給我這個這么好的實訓(xùn)機會,讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能這樣注重實踐的課程學(xué)習(xí)中,必須學(xué)以致用,自己能夠熟練地掌握及運用,只有這樣才能為自己打下堅實的基礎(chǔ),讓我們共同努力,為自己、更為明天!
商業(yè)銀行實訓(xùn)個人心得篇十四
這次實訓(xùn)的崗位是銀行大堂經(jīng)理,所涉及的工作內(nèi)容基本有。教客戶開戶,填單據(jù),兌換外幣的程序,對公,對私業(yè)務(wù)的引導(dǎo)。以及給予客戶存款貸款建議,介紹客戶理財渠道,提供給顧客一些財經(jīng)信息。還有教客戶如何用atm、自動繳費機、網(wǎng)上銀行的使用方法等等。
實訓(xùn)的感想:作為一名經(jīng)管系國貿(mào)專業(yè)的大學(xué)生,我一直很期待能夠有機會到銀行、證券、保險等金融領(lǐng)域的公司去實訓(xùn)。這個期待已久的夢想終于在今年的暑假實現(xiàn)了:在中國銀行池州分行進(jìn)行暑期實訓(xùn)。雖然實訓(xùn)只有短短的一個月,但卻在金融知識、銀行業(yè)務(wù)、公司內(nèi)部管理等方面給我上了一堂意義深遠(yuǎn)的實踐課。特別是中行各部門經(jīng)理經(jīng)理對我的悉心教導(dǎo)與細(xì)心關(guān)懷,讓我感受到了中行這個大家庭的美好與溫馨,讓我對中行充滿了感激與敬仰!
銀行并不像我之前想象的那樣,工作輕松,銀行的工作人員也是很辛苦的,看似簡單的工作其實里面包含的細(xì)節(jié)非常的多,每一步都需工作人員的小心謹(jǐn)慎。而且還經(jīng)常為了完成某項工作而加班,當(dāng)然這也是因為中行的員工具有很強的責(zé)任心,對自己的沒完成的工作會主動加班完成,盡管加班是沒有工資報酬的。這更讓我感受到了中行這個大家庭的團結(jié)與責(zé)任心,而這對于企業(yè)尤為重要。
沒有團結(jié),企業(yè)內(nèi)部就會一片混亂,難以發(fā)展,只要企業(yè)內(nèi)部團結(jié)就會戰(zhàn)無不勝,即使再難的事,只要團結(jié),就一定會成功;而如果只有團結(jié)而沒有責(zé)任心,企業(yè)就難以在市場經(jīng)濟環(huán)境下取得與競爭對手的相比較優(yōu)勢,就無法體現(xiàn)一個企業(yè)市場地位,同時也難以得到客戶的廣泛認(rèn)同,企業(yè)的發(fā)展就會舉步維艱。而中行此時展示給我就是這樣一個團結(jié)、負(fù)責(zé)的大企業(yè)的形象,我相信通過中行員工齊心協(xié)力的工作,中行領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見卓識的領(lǐng)導(dǎo),中行一定能取得與競爭對手的巨大優(yōu)勢。
我所在的中行的文化理念是微笑服務(wù)。對每一位客戶的到來和要求都要熱心歡迎和對待,特別是遇到一些年紀(jì)較大的顧客更是要將這些經(jīng)濟上涉及的細(xì)節(jié)慢慢不厭其煩的道來,一是為了給企業(yè)贏得更好的口碑,另一個是銀行涉及業(yè)務(wù)的資金都是每個顧客的心血,我們必須要對其對我們的寄托和信任認(rèn)真負(fù)責(zé)。銀行不僅要求我們對每一位客戶都笑臉相迎,對每一位自己的同事更是要關(guān)愛、關(guān)心。值得贊揚的是同事們對每一件顧客要求小事都會放在心上并認(rèn)真對待的,而且工作時都有節(jié)儉的好習(xí)慣,不浪費。每天早晨的晨會是總結(jié)一天的工作和互相檢查儀容儀表的時候,接著就是以全新的心態(tài)和面貌開始了一天的工作。我想不管在哪一個企業(yè),如果有良好的企業(yè)文化,員工有積極的心情,那么這個企業(yè)的發(fā)展將會蒸蒸日上,也會是更多人才向往的地方。
在銀行里我和每一位同事都相處的非常好,也學(xué)到了很多的東西,包括關(guān)于銀行以及和銀行相關(guān)的如保險的基本的知識,為人處事的方式方法,從客戶交談中學(xué)到的社會知識和經(jīng)驗等等。我覺得實訓(xùn)對在校大學(xué)生有重要的意義也是非常必要的。通過實訓(xùn)能夠不斷充實和完善自身的知識結(jié)構(gòu),培養(yǎng)自我教育、自我管理和自我發(fā)展的能力,將學(xué)到的知識聯(lián)系實際并在實踐中得到校驗,鍛煉適應(yīng)能力和社交能力,從而積累社會閱歷和工作經(jīng)驗,走出成功就業(yè)的第一步,為國家和社會作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。希望這次的實訓(xùn)經(jīng)驗可以為我畢業(yè)以后的求職、發(fā)展的道路提供一些幫助,更重要的是我對自己以后的成功有了更多的信心。
商業(yè)銀行實訓(xùn)個人心得篇十五
經(jīng)過在銀行的1個半月的實訓(xùn),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實訓(xùn)所涉及的資料,主要是第三方存管業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計和之后的前臺營銷、接待工作。
這次實訓(xùn),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了必須了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實訓(xùn)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后務(wù)必要有很強的職責(zé)心。在工作崗位上,我們務(wù)必要有強烈的職責(zé)感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天就應(yīng)完成的工作,那職員務(wù)必得加班;如果不留意出現(xiàn)了錯誤,也務(wù)必負(fù)責(zé)糾正。
其次,我覺得工作后每個人都務(wù)必要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實訓(xùn)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做。此刻銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手潛力更重要。
因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實訓(xùn)的真正目的。
很感謝實訓(xùn)單位給我這個這么好的實訓(xùn)機會,讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
商業(yè)銀行實訓(xùn)個人心得篇十六
通過兩個星期的集中學(xué)習(xí),我對自己輔修的專業(yè)有了一定的了解,加深了我對銀行業(yè)務(wù)和基本金融產(chǎn)品的相關(guān)知識的了解。雖然我被分到的角色是綜合角色,但是通過和同學(xué)交換角色,自己對柜員角色和綜合角色都得到了充分的掌握,在扮演綜合角色的同時,也扮演著普通柜員的角色。
在普通柜員身份上,我充分的掌握了個人業(yè)務(wù)和對公業(yè)務(wù)中的相關(guān)操作在操作過程當(dāng)中雖然可能有些費神,但是真的學(xué)到了很多。比如我在幾天的.操作過程中有生疏變到熟練的過程,至少說明了熟能生巧這一道理,這些東西都不是很難的,只要勤加練習(xí)就一定能取得好的成績。
在綜合角色身份上,我對綜合角色的作用也有了一定的理解。雖然開始的時候可能沒什么事可以做,但是漸漸地會發(fā)現(xiàn)綜合角色的作用是不可忽略的。綜合角色有著統(tǒng)籌的作用,還需要幫助所有該組的成員解決一些力所能及的事情,比如幫助不能進(jìn)入系統(tǒng)的人臨時簽退等等之類事情。還有在貸款的時候,當(dāng)客戶申請貸款是需要綜合角色的審批,在此我就體會到如果綜合角色不及時審批的話,很可能柜員這個任務(wù)就無法完成,柜員可能會等待你審批,但是很久都沒有的話,他就會放棄這個任務(wù),那這就是綜合角色的錯了。所以我在扮演綜合角色的時候,時刻注意著柜員的申請之類的事情。我覺得這就是柜員月綜合角色之間的配合了,更關(guān)鍵的是關(guān)系到綜合角色是否富有責(zé)任心,如果綜合角色沒有責(zé)任心的話,柜員的實驗很難完成。
由此我聯(lián)想到真正實際的銀行里,一個銀行如果沒有一個優(yōu)秀的行長的話,這個銀行是沒有辦法正常經(jīng)營下去的。如果普通柜員不能嚴(yán)格按照規(guī)定的流程的話也是無法讓顧客得到滿意的服務(wù)的。而且在實習(xí)當(dāng)中我們需要不斷地和同學(xué)交流,和綜合角色交流討論,只有這樣才可以做的不是很費力。
商業(yè)銀行實訓(xùn)個人心得篇十七
自從360°金融生態(tài)獲得了越來越多的認(rèn)可之后,商業(yè)銀行數(shù)字智能化實訓(xùn)已經(jīng)成為了越來越多大學(xué)生的選項。課程講授了各種商業(yè)銀行在數(shù)字化時代所面臨的挑戰(zhàn)以及解決方案,以及智能銀行平臺的操作和實踐。這項實訓(xùn)課程針對商業(yè)銀行行業(yè)的應(yīng)用程序員以及其他相關(guān)職業(yè)的從業(yè)者進(jìn)行了設(shè)計,是非常有價值的一門學(xué)科。以下是本人在這門課程中所獲得的心得體會。
第二段:對智能化銀行的理解
智能化銀行是一種銀行業(yè)新興分支,是銀行為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展和變革而推出的一種金融服務(wù)方式。商業(yè)銀行的智能化服務(wù)分為兩個主要部分:第一個部分是銀行外的智能化服務(wù),包括手機銀行,網(wǎng)上銀行等渠道和平臺;第二個部分是銀行內(nèi)部的智能化服務(wù),包括智能管理,智能決策等方面。智能化銀行的時代已經(jīng)到來,對于銀行用戶來說,這種服務(wù)能夠提供更快捷,更方便的金融服務(wù),因此它是非常有前途和發(fā)展空間的一種服務(wù)。
第三段:智能化銀行所涉及的技術(shù)和解決方案
智能化銀行的技術(shù)背景非常復(fù)雜和深奧。智能銀行的核心控制思想在于“Big Data”、“AI”、“Blockchain”等技術(shù)的實踐和應(yīng)用。為適應(yīng)這種變化,商業(yè)銀行需要廣泛采用各種現(xiàn)代信息技術(shù),例如云計算技術(shù)、大數(shù)據(jù)、人工智能等優(yōu)勢技術(shù),并以廣泛的應(yīng)用實現(xiàn)差異化的服務(wù)創(chuàng)新。
第四段:商業(yè)銀行智能實訓(xùn)的實踐和收獲
商業(yè)銀行智能實訓(xùn)是一種非常實用的學(xué)科。通過這門課程,我們不僅學(xué)到了關(guān)于智能化銀行的理論知識,還學(xué)到了如何在實踐中處理智能化銀行的相關(guān)問題。這個實訓(xùn)課程對于我的專業(yè)能力的提升幫助很大,增強了我對商業(yè)銀行行業(yè)和智能化銀行架構(gòu)設(shè)計的基礎(chǔ)理解和能力。此外,還學(xué)到了如何在實踐中克服各種管理挑戰(zhàn)和技術(shù)難題,這對于我的商業(yè)運營和創(chuàng)新能力的提升幫助很大。
第五段:總結(jié)及展望
智能化銀行是一種揭示了新的業(yè)務(wù)模式和經(jīng)營模式的銀行業(yè)新興形態(tài)。商業(yè)銀行智能實訓(xùn)提供給我們非常多的機會來了解這些技術(shù),理解這些商業(yè)模式,了解這些商戶和銀行所需要的技術(shù)和解決方案,而且在我們學(xué)習(xí)的過程中,不斷反省自己,終身學(xué)習(xí)。我相信,隨著人工智能技術(shù)持續(xù)深入地應(yīng)用到銀行業(yè)中,我們堅持不懈地發(fā)掘和應(yīng)用這些技術(shù)的能力將會促進(jìn)商業(yè)銀行的持續(xù)發(fā)展。
商業(yè)銀行實訓(xùn)個人心得篇十八
“至誠至善、自律自強”是我們每天早訓(xùn)的口號,當(dāng)我們每天喊出九臺農(nóng)商行的這個企業(yè)精神的同時,一天緊張而又忙碌的工作也就隨之展開了。進(jìn)入營業(yè)室?guī)煾祻淖罨镜念I(lǐng)尾箱,調(diào)印章時間,領(lǐng)憑證,繳錢,扎帳這些每天要做的事情開始教我,讓我能熟悉這份工作每天的一個流程,并且告訴我這些事情雖然我們每天都要做但是不能出一點差錯,銀行系統(tǒng)的工作容不得一點差錯。第一次聽到終端、尾箱、扎帳這些以前從未聽過的詞匯時,包括看師傅接觸終端時那熟練的操作技巧時,我發(fā)現(xiàn)我要學(xué)習(xí)的東西還有很多。學(xué)習(xí)數(shù)錢的時候,我的手比較笨拙總是攥不住錢,有幾位同事看到后就很熱心的過來幫助我糾正數(shù)錢姿勢和方法。每次有客戶辦理業(yè)務(wù)的時候師傅會讓我學(xué)習(xí)如何填寫憑證,如何備述,如何聯(lián)網(wǎng)核查,這樣看著師傅做一筆筆業(yè)務(wù)后。
我也有了第一次接觸終端的機會,師傅在我旁邊耐心的看著我操作終端,每一步他都會檢查的仔細(xì),有錯誤的時候立刻告訴我,這樣我現(xiàn)在也學(xué)會了基本的一些類似存取款的操作,但還是有很多問題讓我摸不到頭緒也感覺很陌生,這時身邊的同事總是微笑著告訴我我說:“沒事,剛來都這樣,以后慢慢學(xué)會就好了”,領(lǐng)導(dǎo)也和藹的對我們實訓(xùn)生說:“雖然你們剛進(jìn)入單位,覺得有點陌生但是過不了多久你們就會很融洽的生活在行里學(xué)習(xí)在行里,我們就是一個大家庭,不同的地方就是在于有的人來的早,熟悉的早,來的晚,就剛開始熟悉?!逼鋵嵚犞蠹谊P(guān)心的話語覺得在這個大家庭里我可能現(xiàn)在還沒完全融入,但是他們早其實已經(jīng)把我當(dāng)成一家人來看待了。
在工作中,工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的.重要的一筆人生財富??赡芗夹g(shù)水平會讓你達(dá)到一定的層次,但為人處事的態(tài)度及對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶,所以對于領(lǐng)導(dǎo)每次交待的任務(wù)我會積認(rèn)真努力積極的去完成,珍惜每一次能夠讓自己得到鍛煉的機會。在實訓(xùn)期間我也懂得了,身為銀行職員,服務(wù)的態(tài)度尤為重要,我們要注重細(xì)節(jié),學(xué)會觀察理解客戶,要想客戶之所想急客戶之所急。不要抱怨客戶對你的態(tài)度,客戶對你的態(tài)度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn)。
如果說破繭成蝶是一個很艱難的過程,那么從大學(xué)生到職業(yè)人的過程其艱難程度勝似破繭成蝶,但是我幸運的是,能在九臺農(nóng)商行這個大家庭中得以成長,也感謝九臺農(nóng)商行給我一個舞臺,讓我的熱血青春得以綻放。作為一名幸運的九臺農(nóng)商行人,我將傳承前輩們吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè),無私奉獻(xiàn)的工作精神;作為一名銀行系統(tǒng)的新人,我將不斷學(xué)習(xí)新知識,開闊視野求索創(chuàng)新,用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報社會,回報我行。
商業(yè)銀行實訓(xùn)個人心得篇十九
商業(yè)銀行智能實訓(xùn)是一次非常有意義的實踐,這次實訓(xùn)讓我更加深入地了解了商業(yè)銀行的運作方式和智能化技術(shù)的應(yīng)用,同時也讓我體驗到了團隊合作和壓力感受,讓我在課堂上學(xué)到的知識得到了更深刻的鞏固和應(yīng)用。以下是我對商業(yè)銀行智能實訓(xùn)的體會和心得。
第二段:理論知識與實踐相結(jié)合
在整個實訓(xùn)過程中,我意識到理論知識和實踐必須是相結(jié)合的。純粹的理論學(xué)習(xí)往往難以很好地理解實際應(yīng)用,而單純的實踐又缺少理論依據(jù),實踐中的問題難以得到深入的解決。因此,理論知識和實踐必須相互補充,我通過實踐體驗到了理論知識在實際操作中的運用,也能更好地理解課本上的內(nèi)容。
第三段:團隊合作和協(xié)調(diào)能力
在實踐中,我也深刻地認(rèn)識到了團隊合作和協(xié)調(diào)能力的重要性。如果每個人都只關(guān)注自己的任務(wù)而忽略了整個團隊的目標(biāo),則最終結(jié)果難以達(dá)成預(yù)期,甚至可能導(dǎo)致任務(wù)失敗。因此,每個人都需要高度的團隊合作意識,時刻關(guān)注到其他成員的工作進(jìn)展和需求,并盡可能地根據(jù)整個團隊的進(jìn)展和目標(biāo)進(jìn)行協(xié)調(diào)和調(diào)整,以確保工作最終能夠成功完成。
第四段:壓力應(yīng)對能力
實踐中還要面對來自時間、目標(biāo)、資源等壓力,而在本次實訓(xùn)中,時間緊迫、項目復(fù)雜,壓力十分巨大。我深刻意識到,壓力和挑戰(zhàn)不僅可以提高個人的應(yīng)對能力,更可以刺激個人在緊張狀態(tài)下的思維和行動,并迅速地找到問題的根源并解決。
第五段:對智能化的思考
智能化技術(shù)目前已經(jīng)在銀行業(yè)得到廣泛應(yīng)用,人工智能可以為銀行業(yè)提供更加高效、準(zhǔn)確的服務(wù)。在參加實訓(xùn)的過程中,我也逐漸認(rèn)識到智能化技術(shù)在銀行的應(yīng)用,尤其是我們團隊使用的模型可以在銀行提供數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險預(yù)防、投資預(yù)測等方面提高效率和準(zhǔn)確性,這也讓我對未來銀行業(yè)的發(fā)展充滿著信心和期待。
結(jié)語
總的來說,商業(yè)銀行智能實訓(xùn)是一次非常有意義的實踐,通過這次實踐,我不僅體會到了理論知識與實踐結(jié)合的重要性,更進(jìn)一步提高了自己的團隊合作、協(xié)調(diào)和壓力應(yīng)對能力,同時也深入了解了智能化技術(shù)在銀行業(yè)的應(yīng)用,增加了對銀行業(yè)未來發(fā)展的信心。我相信,通過這次實踐,我將更好地適應(yīng)未來銀行業(yè)的發(fā)展趨勢,并為銀行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
商業(yè)銀行實訓(xùn)個人心得篇二十
此次實訓(xùn)的目的在于通過在校內(nèi)的實訓(xùn),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程。
實訓(xùn)重要的是要理論聯(lián)系實際,這次實訓(xùn),更使我深深的認(rèn)識到了作為一名柜員的主要職責(zé):
2.辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管,登記柜員現(xiàn)金登記簿;
4.掌管本柜臺各種業(yè)務(wù)用章和個人名章;
5.辦理柜臺軋帳,打印軋帳單,清理、核對當(dāng)班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價單證,收檢業(yè)務(wù)用章,在綜合柜員的監(jiān)督下,共同封箱,辦理交接班手續(xù),憑證等會計資料交綜合柜員。
這學(xué)期我們主要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)包括個人儲蓄業(yè)務(wù),貸款業(yè)務(wù),銀行卡業(yè)務(wù),教育儲蓄業(yè)務(wù),中間業(yè)務(wù),本票,匯票業(yè)務(wù),儲蓄業(yè)務(wù)比較簡單,開銷戶,存取現(xiàn)金,需要清楚各種活期、定期儲蓄產(chǎn)品。銀行的儲蓄業(yè)務(wù)是銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),它主要是針對個人而言。儲蓄主要是個人的存款和取款業(yè)務(wù)。儲蓄種類分活期儲蓄、定期儲蓄兩大類。在開戶時,需填寫內(nèi)容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,并將憑條、現(xiàn)金和個人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后,發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網(wǎng)點的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼。
教育儲蓄是指個人按國家有關(guān)規(guī)定在指定銀行開戶、存入規(guī)定數(shù)額資金、用于教育目的的專項儲蓄,是一種專門為學(xué)生支付非義務(wù)教育所需教育金的專項儲蓄。教育儲蓄采用實名制,開戶時,儲戶要持本人(學(xué)生)戶口簿或身份證,到銀行以儲戶本人(學(xué)生)的姓名開立存款賬戶。到期支取時,儲戶需憑存折及有關(guān)證明一次支取本息。教育儲蓄提前支取時必須全額支取。提前支取時,客戶能提供"證明"的,按實際存期和開戶日同期同檔次整存整取定期儲蓄存款利率計付利息,并免征儲蓄存款利息所得稅;客戶未能提供"證明"的,按實際存期和支取日活期儲蓄存款利率計付利息,并按有關(guān)規(guī)定征收儲蓄存款利息所得稅。逾期支?。航逃齼π畛^原定存期部分(逾期部分),按支取日活期儲蓄存款利率計付利息,并按有關(guān)規(guī)定征收儲蓄存款利息所得稅。活期儲蓄有儲蓄存折、一本通續(xù)存,定活兩便儲蓄、通知存款等,定期儲蓄有整存整取定期儲蓄、零存整取定期儲蓄存本取息取息定期儲蓄、大額定期儲蓄等。定期儲蓄存期分三個月、半年、一年、二年、三年、五年六種。
存款業(yè)務(wù):儲戶前來銀行輸存款業(yè)務(wù)時,必須向銀行祟有效身份證明,并把相應(yīng)的款項交給柜員,柜員應(yīng)認(rèn)真核對客戶的身份證件,并將客戶提交的錢款過行仔細(xì)的清點,然后進(jìn)行點鈔后與客戶核對金額、存期后,上機操作,根據(jù)電腦所示進(jìn)行逐項輸入,錄入完畢再次核對金額和戶名,待交易成功后打印存款憑條、存單,在存單上加蓋用章,再次核對存單上的各個要素,將客戶的身份證明邊同存單一并交于客戶,并請客戶進(jìn)行核對。
定期儲蓄是指在存款時約定存期,一次或按期分次存入本金,整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。
零存整取有專門的'儲蓄存折,是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續(xù)與活期相同,每月要按開戶時的金額進(jìn)行續(xù)存。儲戶提前支取時的手續(xù)比照整存整取定期儲蓄存款有關(guān)手續(xù)辦理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,應(yīng)在次月補齊。計息按實存金額和實際存期計算。無論辦理那種業(yè)務(wù),都要注意以下幾點:
1.要會識別票據(jù)和現(xiàn)鈔的真?zhèn)危?BR> 2.要有一定的會計學(xué)基礎(chǔ),知道賬務(wù)處理流程;
3.要熟記交易代碼,知道什么業(yè)務(wù)使用什么交易;
4.最重要的是你要知道各種結(jié)算業(yè)務(wù)的處理過程中需要注意的問題,比如大額支取現(xiàn)金、辦理開戶手續(xù)、可疑支付、儲蓄管理條例等等。最后就是積累結(jié)算經(jīng)驗。
柜員工作有一定的危險性,即使在實訓(xùn)中也不也能馬虎大意,需要我們時刻的警惕,提高自己的業(yè)務(wù)知識與實際操作水平,把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務(wù)技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求,不要以小而不為,在平常中我們要積累經(jīng)驗,要以一些案例去為己所用,提醒自己;且不可馬虎大意。
完美源于認(rèn)真。為了做好柜面實訓(xùn)工作,為以后工作打下良好的基礎(chǔ),我在實訓(xùn)期間刻苦訓(xùn)練。因為,沒有做不好的業(yè)務(wù),只有不認(rèn)真的態(tài)度。在柜員實訓(xùn)中,我積極刻苦鉆研業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項技能。我從點滴小事做起,在模擬辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效。
實訓(xùn)雖然告一段落了,但我要學(xué)的東西還很多,怎么樣高效率的完成工作,怎么樣提升自己的業(yè)務(wù)水平。在日常學(xué)習(xí)中,我要積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我會認(rèn)真參與每一個學(xué)習(xí)的機會,總結(jié)實際操作中的經(jīng)驗和積累學(xué)習(xí)中自身的不足,密切關(guān)注和了解銀行柜員工作發(fā)展的最新動向,為以后即將從事的工作打下堅實的基礎(chǔ),走向工作崗位時,才能夠讓自己勝任自己的工作,在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地。這次實訓(xùn)使我受益頗豐,他讓我意識到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

