報告應該具備準確性、客觀性和邏輯性,并且要簡潔明了,使讀者易于理解。首先,在寫報告之前,需要明確報告的目的和受眾,以確定信息的呈現(xiàn)方式和內容的重點。報告是一種對某個事件、問題或研究進行詳細陳述和說明的書面材料。在寫報告之前,我們需要明確報告的目的和受眾。以下是一份研究報告的片段,供大家了解研究報告的寫作思路和結構組織。
寒假超市打工實踐報告篇一
執(zhí)行制度從我做起。
一層主要經營:食品、副食品、生鮮日配、保健藥品、日用百貨、洗滌用品、家居用品、針織內衣、二層主要經營:男女服裝、女士飾品、羊絨羊毛衫等三層主要經營:箱包皮具、男女皮鞋、女士內衣,羽絨服、運動休閑、兒童用品、床上用品、家用電器等。
寒假超市打工實踐報告篇二
一、實踐簡介
(1)實踐地點:
(2)實踐時間:
(3)負責事務:貨物搬運員及服務員
二、前言
大學期間,社會實踐活動是學生生活的重要組成部分,積極參加實踐活動對于提高大學生的做事能力及道德品質有促進作用,同時讓我們有更多機會接觸了解社會,為我們今后步入社會大家庭奠定基礎,擁有更多經驗和技能,在以后的職業(yè)生涯中,我們會有一個明確的目標,從而更好適應社會生活,作為大學生,社會實踐活動不僅是我們的任務,也是我們的責任,通過參加實踐活動,我們會重新認識自己,從而激發(fā)自己的更多潛能。
三、實踐感悟
經過一個多月的打工實踐,我有很多感悟,通過親身經歷,作為一個社會小角色,我逐漸融入社會之中,對很多事物有了一定了解,總結這個寒假的打工經歷,我得到幾點體會及經驗,當然,對于全面了解實踐活動的實際意義,對于我們大學生有很大幫助,在超市的辛苦工作讓我深有體會,我有了許多感悟,堅持、認真、責任是我們的態(tài)度,通過不斷磨練,我有了教訓及經驗,這對于我今后的成長有很大積極作用。
當上司分配任務時,作為員工要擁有很高的熱情和高度的責任心才會圓滿完成。對待顧客,我們要負責任的告訴他們商品的信息。在平時的工作中,我們要檢查、擺放和保持貨物整潔,對過期貨物要及時檢查出來,這也是對廣大顧客的負責,。經過很長時間的'工作,我掌握了一些技巧和知識,這對我以后踏入社會有促進作用。
在這個崗位上長期工作,我們要有足夠的耐心。枯燥乏味的工作考驗著我們的耐心。當顧客詢問基本信息時,我們要耐心地告訴他們情況,雖然有的顧客并不買東西,但我們仍然要告訴他們,為他們提供服務。面對超市空無一人的情況,我仍然要保持精神抖擻,堅持到底。另外,通過在超市的學習,我也體會到做生意的不容易,這也讓我有很多感觸。
不論我們做事還是做人,我們都要誠信,這是我們的成功條件之一。俗話說“誠招天下客,譽從信中來”優(yōu)質的產品和上好的服務才能誕生好的超市,作為經營者,一定要有好的職業(yè)操守,再加上誠信的員工,生意才會越來越好。再次,老板要會經營超市,有好的策略,才會贏得顧客的好評。
雖然只有一個月的打工實踐,但是我很高興有機會接觸社會,打工除了賺錢外,它也為我提供一次鍛煉機會,面對生意人,面對顧客,面對社會,各種困難都需要自己解決,自己更要堅持。社會實踐的作用就是讓我知道自己的缺點,我提前進入社會,了解社會,對社會有了好的了解,這避免我以后走彎路,當我遇到挫折時,我會有心理準備。其實,通過在外打工學習,我也接觸了許多未知事物,親身體驗了經營者的艱辛與辛酸,同時也學習到了許多為人處世的方法,如寬宏大度,認真負責等。我不僅拓寬了視野,而且認識熟悉了許多新朋友,這使我的交際圈更大了,結識了許多朋友讓我更全面了解社會。通過與各種人物的接觸和交流,作為大學生,我感到很幸運,因為我有機會學習各種知識。
總之,在超市工作,我有了很大的收獲,當然,我也有許多需要改進的地方,比如我要學會思考如何工作更有效率,如何友好地與顧客交流。社會實踐活動讓我有了前進的方向,給我一次機會,我會利用它努力實現(xiàn)自己的目標。
寒假超市打工實踐報告篇三
今年這個寒假,我回到了離開4個月的家鄉(xiāng)—吉林市,回來一直沒事的我,感覺真的好無聊,不到該干點什么好,大學的生活真是無聊死了,可能對別的孩子來說上大學可算輕松了,我卻一點感覺都沒有,畢竟我是從中??忌蟻?,本來中專生活就是很松的,所以對大學的生活更是適應的。
第二天干活,每天干活還得先開會,把我們安排各個該站的地方,就開始干活了,時值春節(jié),潮濕人流量很大,工作異常辛苦,但我很慶幸自己能有這次難得的經歷,讓我學到了很多東西。
我還沒有到超市上班之前,我們的科長就告訴我們:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數的好事,但還不一定能改變。
我生性活潑,開朗還好動,喜歡交朋友,在這交到不少的朋友,開心啊。那幾天下班總是很晚的,有的時候9點下班。一忙就忙一天,有開心的時候也有鬧心的時候,有的顧客特別通情達理,有的。。真的我都無法用語音來表達,恨那都是牙根直癢癢啊,真想脫著身衣服跟那位顧客干,最后還是決定我忍了。
情景一:其實每天都有那各路的顧客,過年的時候人多我跟我一個伙伴在一起干活推那個機動車,因為人多就碰到那個孩子了,這可到好那孩子他爸就樂意了,那孩子她爸罵我們,還說瞎啊,還整個我兒子是你能碰的嗎?我真的說實話我真想干他,你以為你兒子是總體的兒子啊,是豆腐啊,一幢就碎了,我就差說你撞我下吧。真是氣人啊!!!!
情景二:也是推機動車,因為快過年了,無論成次高的還是人品低都來逛超市,人多結賬的人更多,為了給顧客帶來便捷,我們的把不要的車在推出超市外面,車收集多了推著就費勁,有個老娘們,我們跟他說不好意思姐你讓我們把車推出去,那老娘們說啥你知道嗎?說那個我讓你們過去了,就有別人插隊了,你們從別地方走吧,說實話人真是老多了,大家你讓我下,我讓你一下,不就完事,一笑而過不好嗎?偏的有各路的,說不行,這給我們氣的,還好后面的那個老奶奶說,從這過吧!你們都是孩子,也不容易,你看看人家老奶奶多通情達理,說這話讓人心里舒服。
情景三:這是我親眼看到的,我朋友幫收音的裝袋,有個青年沒買東西,我朋友說:請走未購物通道,那個青年把包拉鎖一拉開,說你翻,你翻,要是有超市未結賬的咋咋地的。
寒假超市打工實踐報告篇四
社會實踐是大學生思想政治教育的重要環(huán)節(jié),社會的發(fā)展對大學生社會實踐提出了更高要求。那么寒假的時候在超市打工的。
這個寒假是我大學生涯的第一個假期,為了不荒廢我長達50天的假期,經人介紹,我以一名銷售員的身份在我們當地的超市里做了一個月的社會實踐。
一月三日,是我進入超市的第一天,當然也是我作為銷售員的試用期。七點半的早晨我懷著忐忑不安的心情去找老板面試,由于都認識的原因,直接就被錄用了,于是很愉快的進入了合作期間。經老板介紹,超市主要分為服裝區(qū)食品區(qū)日化用品區(qū)玩具區(qū)菜區(qū),而我主要負責食品區(qū)。食品又分為散稱,飲料,餅干,膨化等,在將近兩個多小時的產品介紹后,我也終于對超市有了大體的了解,也知道了我工作區(qū)的基本流程。
每天早晨到達超市的第一件事,就是做好工作區(qū)內的衛(wèi)生,然后八點半左右進入理貨時間。一開始以為所謂理貨就是把貨擺整齊就行了,后來也同樣在超市打工的姐姐告訴我,理貨除了把貨理齊之外,還要留意一下每種食品的生產日期,因為同樣一種食品,很多都是分期送過來的,對于那些臨近過期的食品要提前進行貨物下架,廠家會定期給免費調換過期產品。另外,每種食品幾乎都會有庫存,要及時對貨物進行補充,即便是庫存不足的食品,在擺放的時候也要擺在最表面。一般貨架的底面兩層盡量放小朋友經常買的東西,這樣很方便小朋友自己挑選食品。
小鎮(zhèn)不比大城市,一般在上午十點后來超市購物的顧客流動性才會大一些。因為都是鄰里鄉(xiāng)親,每天接待的顧客大都是些熟悉的面孔,這也給我的工作帶來了極大的方便,我可以很輕松自然的主動上去給他們打招呼,并且可以向他們推薦很多比較便宜實惠的東西,甚至會主動幫他們把購買的東西送到服務臺,鄰里間的贊美和鼓勵漸漸讓我對此樂此不疲,我也開始慢慢適應這種早七晚五的生活模式。
臨近春節(jié)的時候,為慶祝超市成立六周年,超市做起了店慶活動,以多購多得為理念,凡購買商品在50元以上都會獲得獎券進行抽獎活動,獎品自然也是價格不菲,這也大大增加了每天的顧客流動,當然每天我們的工作量也增加了,除了在食品區(qū)周轉之外,還要在臨近的菜區(qū)幫忙,菜價是個很讓人頭疼的東西,因為每天的菜價都會有變動,為此,我和我的小伙伴們每天都是讓菜價搞得焦頭爛額,忙的不可開交,但也不是沒好處,常常下班回家的時候,鄰里經常會向我了解一些蔬菜的價格,以避免去菜市場買東西被人坑,我很驕傲自己在這方面的成就,因為連我媽買菜都得提前向我咨詢一下。
在超市的日子感覺時間過的很快,很忙碌也很充實,在這里不僅讓我了解到了最基本的超市經營服務理念,也拓展了我對各方面的認識和理解,同樣也加深了對于人際交往的認知。
學校的生活和見聞終還是比不上在社會的親身實踐,因為在這里你可以直接接觸到各種復雜和棘手的問題,而從中我也學到了更多待人處事的技巧。人是執(zhí)著的,社會是復雜的,不論做什么事情都必須要有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想,關心別人,支持別人。經驗是基礎,堅持是動力,忍耐也是一種成熟和修養(yǎng)。在實踐中,我增長了見識,鍛煉了才干,也培養(yǎng)了自己的韌性,找出了自己的不足和差距所在。
這不僅是一次實踐,也是一次人生經歷,以后我會參加更多的社會實踐來豐富自己的人生閱歷!
上一學期,因為學生會和英語四級等等事情很忙,基本就沒出過校門,只是在期末考試結束后,和同學們出去逛了一次街。想想看,高中的時候好歹上下學還要自己騎個車在街上跑,偶爾買買東西什么的。到了大學后,平時基本一切活動都在學校里,只有寒暑假才回家,但是到了家也是宅男一個。所以今年寒假怎么說也要出去打打工,接觸接觸社會,自己已經大三了,剩下的時間已經不多。
在淮安,我的親戚還是很多的,我的姨夫是時代超市的客服經理,社會關系比較廣。由于學校還有個社會實踐,所以我回家的時間稍微有點晚,等我找到我姨夫的時候,他說輕松地工作已經被找完了,后來把我介紹到百事可樂做促銷員。
我是從2月3號開始打工,一直到2月7號。工作地點是蘇果超市三店。時間從早上9點到晚上9點。。。。這個讓人有點接受不了。。。。中飯和晚飯都得在超市解決。超市的工作還是很累人的。盡管我只負責飲料的促銷,但是光站12個小時就已經夠嗆,期間還要不斷去倉庫拿貨放到臺面上來。超市的營業(yè)員基本都是女的,只有百事可樂和可口可樂有男性促銷員。所以我特別佩服在超市工作的人。如果我們學校的女生跟這些人一樣能吃苦,我們男生肯定就沒有立足之地了。。偷笑~~。這里不得不提一下我的搭檔,王丹丹。是食品學院的一名大二的女生,系學生會的文藝部部長。雖然她是??粕俏也坏貌慌宸?。她是從2月1號就開始上班的。一開始來了,什么都不知道,一個人慢慢適應過來,一個人去倉庫搬貨。我剛來的時候,是她帶著我做的,這點讓我很慚愧。讓我佩服的不僅僅是這些,她平時就經常在外面打工,學費生活費基本能夠自己負責,在社會上認識一些老板,屬于很能混的一個女生。另外,我們隔壁,可口可樂那邊也是兩個促銷員,一男一女。在這期間,我們四個人相處很融洽,完全沒有之前所說的激烈競爭的氣氛。不過因為我們所在的超市比較偏僻,顧客不是非常多,工作有的時候感覺特別無聊,基本就是在那站,只有下午和晚上人稍微多點。雖然人不多,但是我們的業(yè)績還好,在工作結束前,我們已經把庫存都賣掉了。之前超市還進過一次貨,(20xx年度大學生建筑工程社會實踐報告)超市的負責人也老是催我們聯(lián)系廠家進貨,打電話給廠家,廠家的第一句話就是“怎么又賣完啦。。。”,稍微有點成就感吧,雖然我們的工資跟業(yè)績沒關系,是固定的。。。。。一天只有50塊錢,包括伙食費。
共
2
頁,當前第。
1
頁
1
2
寒假超市打工實踐報告篇五
社會實踐對大學生來說非常重要,因為平時學的理論知識并不代表大學生的實際技能,往往難以直接運用于現(xiàn)實生活之中,下面是本站整理的2篇2019寒假超市打工
社會實踐報告
范文,歡迎閱讀!
我在服裝店的打工經歷去年我們學校寒假放假較早,回到家后覺得百無聊賴,就想著快過年了,在外打工的人都回來了,街上應該熱鬧了,那那些超市應該需要些人手吧。于是計劃著在家附近找點事做,一來可以賺些外快;二來還可以增加一些社會經歷。剛巧的是,我們村的一位嬸嬸就在鎮(zhèn)上的超市上班,閑聊中我就提了一下,問她們超市要不要招些人手,她說幫我問下,結果第二天她就告訴我要去上班,做到大年三十,一天的話大概三十多塊,而且可以拿提成。我當然滿口答應,反正閑著也是閑著,就這樣我的寒假打工就開始了。
她幫我介紹的是在超市里賣衣服,雖然說跟一些大型超市比起來是個不大的超市,但在我們鎮(zhèn)里是最大的一個超市了。剛剛進去的時候,平時我都不怎么講話的,我只悶頭做好我自己的份內之事,把衣服擺放整齊,把顧客試穿的衣服及時拿出來,顧客試穿衣服攬鏡自照的時候,順便聽聽店里其他營業(yè)員怎樣溜須拍馬,對其怎樣大加稱贊著。感覺極大部份顧客對自己的身材不太自信,每每向顧客推薦衣服時,顧客都會推說自己胖不適合穿這類衣服,在營業(yè)員的鼓勵下,顧客才會半推半就的脫下厚重的大衣,試穿不同于平時風格的衣服。一旦顧客試穿了衣服,就要鼓勵她多試,此時顧客也擺脫了初進店的矜持心理,變得大膽起來,身上穿著店里的衣服,眼里望著店里的其它新衣。顧客試穿的越多,我們賣出衣服的概率也就更高。我剛進去做的時候服裝生意只能說一般般,老板先是要那些做的比較久的先帶了我一天。帶我的算是個阿姨了,不過她教了我很多東西,比如一些賣衣服的技巧啦,怎樣察言觀色啦,怎樣說漂亮話讓顧客買你的衣服啦,怎樣讓顧客給你帶其他生意啦,等等。說真的,我蠻佩服她的,太會做生意了,感覺她一個人抵我這樣的兩個。那張嘴能把東施哄得以為自己是西施。她會看人推薦衣服,我推薦的衣服常會遭到顧客拒絕,她一般推薦的比較準,哪怕顧客想拒絕,她馬屁拍過來,顧客也就樂滋滋的去試穿了。她常說的幾句話是:這衣服給你穿真經典。這衣服是一流的好貨。你穿起來真是美麗動人。這衣服給我們穿像偷來的,給你穿像量身為你訂做的。我知道賣衣服嘴要甜,可是我這人不喜歡亂奉承,感覺自己在嘴甜舌滑方面實在力不從心,穿著好看我稱說好,穿得一般我說還行,穿得難看的我就不發(fā)表意見了,只說您要不再試試其它。因為以前沒接觸過,總覺得這有什么難的,只要說漂亮話就好了,他想買就買,不買就不勉強。做了幾天才知道沒有想象中容易啊!因為我們那是個小鎮(zhèn),而我們超市的衣服賣的還算比較貴的,于是就有一些顧客不能接受,總要纏上很久,有時候你口水都磨干了,她到最后還是放棄了。所以說工作說簡單也不容易。慢慢的就自己有了些經驗了,自己就在心里記下。在店里買衣服,不比你去買衣服,不比在家里一樣。無論客人如何的態(tài)度,你都要一如至往保持良好的狀態(tài)和溫和的態(tài)度對待客人。客人就是上帝,你要熟悉衣服的各種樣式大小,風格,以更好的狀態(tài)來服務前來購買的人們,讓他們感受到你的服務。還要讓她們感受到你的真誠??爝^年那兩天是生意最好的,每天都會賣很多,有時忙都忙不過的,像我這種新手也賣了好些呢。一些從外面打工回來的,還是挺能接受我們店里的價位的,一般穿著好看就直接付賬了。那時就會特別高興,總算有些回報了,有些安慰了。
20xx大學生寒假家教社會實踐報告20xx是特殊意義的一年,同時,在我的成長歷程中,我也賦予它有收獲的一年。xx年的寒冷,讓我倍想過去一年點點滴滴的溫存。不過值得慶幸,在這個短暫的寒假里,讓我度過了一個難忘的自我成長的生活。此時的寒冷就不那么恐懼了。
這個春天有點殘忍,冰冷雨水的天氣持續(xù)了漫長的洗滌。就從那時起,我每天都要早早地起床做好出發(fā)的準備。若是下雨,我就乘坐公車來到學生的家里,原因是我不想遲到,這點我很重視,對自己要求嚴格一些,希望自己的堅持能給學生和家長帶來好的印象。回來的時候都是走路回家的,即使是下雨我也選擇走路。雖然回來的時候我的褲腳都濕透了。其實也沒有覺得是件很大的事情,自然雨和自然的人都是那么的順其自然啊!在每次回家的路上,我都會有不同的想法充斥著我的大腦,我要回想今天自己所做的事情,回想錯誤。新年來了,陰郁的天空下籠罩著車水馬龍的城市,讓我在工作繁忙之余能感受著另一種愉悅的心情。
開始幫她補課的時候,我就大概了解她的學習情況特別是上學期的期考成績,抓住弱項逐一補上。但是這個計劃我沒有實現(xiàn),因為學生的數學成績沒有我想象中的好,開始對我講的東西有點不知所云,特別反映在做題目上,這讓我感到失望難過,我開始懷疑我自己了。我的表達能力是不是有問題,還是我真的不適合做這份工作。開始的第一天我就碰壁了,后來再試著講解練習我就發(fā)現(xiàn)問題了:學生的基礎知識很差,對于過去學習的知識沒有深入,知識點很分散,不會靈活運用。為此,我重新改變原來的計劃,叫她拿從前的數學課本重新學習,加強訓練。后來又發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的數學課本內容不夠詳盡,雖然例題簡單易懂,甚至是步驟簡略不寫,讓我的學生疑惑多多,配套練習卻是更復雜的題海。學生往往就這樣的情況下被卡住了,如果沒有詳細的講解,完全自學,對于這樣基礎差的學生來說確實是困難的。知道問題出在哪里就從哪里著手解決,后來我是自己出一些比較簡單的習題讓她強化做題,把學習的感覺找回來,又加深對這一類型題目的解決方法。從簡單到復雜,總結歸納,慢慢地,知識點得到積累,通過一輪復習,往日的學習激情又重新點燃。只可惜這種激情沒有持續(xù)多久,畢竟這是數學課,容易分心開小差。在閑于的時間里,我就跟她聊天,談談我們的大學生活,為她的人生規(guī)劃新的目標,激勵她為實現(xiàn)理想而不斷努力!
寒假超市打工實踐報告篇六
經過寒假半個月的工作實踐,讓我感受到一些工作體會:
我的工作地點是在超市。這個超市在當地還是比較大的超市,經營范圍很廣,每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作,以前也沒有做過這樣的事情,所以還要接受了基本的培訓。幾天后,對基本的工作已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一,要幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西,是需要人很細心的去做。我知道不管做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。
寒假超市打工實踐報告篇七
今年寒假我沒有回家,而是以一名理貨員的身分在沃爾瑪先鋒路店做了一個月的社會實踐。
沃爾瑪是世界五百強的知名企業(yè),是全球零售業(yè)排名第一位的公司,是跨國公司中的巨頭。因此,能有幸到這樣的單位參加社會實踐,我覺得很自豪。
由于經營需要,沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節(jié)前都回面向社會招收一批臨時員工,按小時計薪。今年寒假放假較早,加上我的強烈的想了解和學習沃爾瑪公司運營的愿望,使得我下定決心抓住這個機會進行社會實踐。
成為沃爾瑪正式員工參加社會實踐的道路并不是一帆風順的。首先要聯(lián)系先鋒路店人力資源部并與其進行協(xié)商,確定其招聘意向和要求工作的時間。經多次協(xié)商后確定在一月九日去參加面試。時值考試周,一方面要準備考試,一方面又要為參加社會實踐而奔走,弄得我真是有些疲憊了。
一月九日上午8:30我們這批三十多人來到了沃爾瑪人力資源部參加面試。這其實是一次簡單的面試,但仍然令毫無經驗的我十分緊張。面試過程中,考官幾乎毫無表情的問一些他們認為有用的信息,而我則誠惶誠恐的盡一切可能將每個問題回答得圓滿。十幾分鐘的面試對我來說顯得十分漫長。最終我還是有驚無險的通過了。
一月十九日,也就是考完最后一科的第二天,我正式參加了入職培訓。培訓會實有一名來自沃爾瑪中山路店的培訓師marily主持的。在短短四個小時的培訓中,我學習了沃爾瑪公司的歷史、發(fā)展、公司文化、政策制度等基本情況,對公司的運營制度有了大概的了解。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學習和體會了。培訓結束后,我正式與公司簽訂了。
勞動合同。
并領取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務的一片火熱的心牛仔褲肥大而結實幾乎適合各種工作條件為實際的工作提供了方便。這一套工作服看似簡單卻別具匠心既體現(xiàn)了公司形象又簡單實用難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統(tǒng)一服裝連店總等領導層人物也不例外。
第二天上午我到人力資源部領取了工卡,又辦了工資卡。至此我正式開始了一個月的工作生涯。
實際的工作條件比想象中更加艱難,工作內容比預想中更加艱辛復雜。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的員工,且不說薪酬多少,單說工作內容幾乎百分之八十以上全是體力勞動,只有不足百分之二十的腦力勞動。具體的工作內容分以下幾個方面:一、面位補貨;二、促銷位補貨;三、更換、運送堆頭陳列;四、做破損;五、備大單;六、顧客服務;七、其他臨時性的工作。
我所在的部門是28分區(qū)92部門。部門有主管兩名,全職員工八名,臨時員工兩名。工作排班分早班(6:50---15:30)和晚班(13:00---21:40)。每班正常工作時間為八個小時,中間吃飯休息40分鐘。有時在特殊情況下還會安排白班和夜班,其中白班從8:30到17:10,夜班從21:40到次日7:00。
因為臨近春節(jié),店內工作十分忙碌。在開始工作的前兩天,我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內容。當然體力勞動的份量相當大,而且都是些最基本的工作。我總算咬緊牙關堅持了下來。兩天過后,隨著我對工作內容的逐漸熟悉,便開始隨促銷員去做一些獨立性較強的工作。就這樣又過去了兩三天,我對工作內容很熟悉了,便真正獨立開來,作為一名合格的員工進行正常的工作內容。
今年這個寒假,我回到了離開4個月的家鄉(xiāng)—吉林市,回來一直沒事的我,感覺真的好無聊,不到該干點什么好,大學的生活真是無聊死了,可能對別的孩子來說上大學可算輕松了,我卻一點感覺都沒有,畢竟我是從中專考上來,本來中專生活就是很松的,所以對大學的生活更是適應的。
第二天干活,每天干活還得先開會,把我們安排各個該站的地方,就開始干活了,時值春節(jié),潮濕人流量很大,工作異常辛苦,但我很慶幸自己能有這次難得的經歷,讓我學到了很多東西。
我還沒有到超市上班之前,我們的科長就告訴我們:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數的好事,但還不一定能改變。
我生性活潑,開朗還好動,喜歡交朋友,在這交到不少的朋友,開心啊。那幾天下班總是很晚的,有的時候9點下班。一忙就忙一天,有開心的時候也有鬧心的時候,有的顧客特別通情達理,有的。。真的我都無法用語音來表達,恨那都是牙根直癢癢啊,真想脫著身衣服跟那位顧客干,最后還是決定我忍了。
情景一:其實每天都有那各路的顧客,過年的時候人多我跟我一個伙伴在一起干活推那個機動車,因為人多就碰到那個孩子了,這可到好那孩子他爸就樂意了,那孩子她爸罵我們,還說瞎啊,還整個我兒子是你能碰的嗎?我真的說實話我真想干他,你以為你兒子是總體的兒子啊,是豆腐啊,一幢就碎了,我就差說你撞我下吧。真是氣人啊!!!!
情景二:也是推機動車,因為快過年了,無論成次高的還是人品低都來逛超市,人多結賬的人更多,為了給顧客帶來便捷,我們的把不要的車在推出超市外面,車收集多了推著就費勁,有個老娘們,我們跟他說不好意思姐你讓我們把車推出去,那老娘們說啥你知道嗎?說那個我讓你們過去了,就有別人插隊了,你們從別地方走吧,說實話人真是老多了,大家你讓我下,我讓你一下,不就完事,一笑而過不好嗎?偏的有各路的,說不行,這給我們氣的,還好后面的那個老奶奶說,從這過吧!你們都是孩子,也不容易,你看看人家老奶奶多通情達理,說這話讓人心里舒服。
情景三:這是我親眼看到的,我朋友幫收音的裝袋,有個青年沒買東西,我朋友說:請走未購物通道,那個青年把包拉鎖一拉開,說你翻,你翻,要是有超市未結賬的咋咋地的。
寒假超市打工實踐報告篇八
一直以為銷售挺簡單的,在寒假做銷售才知道并不像我想象的那么簡單。這次在萬家超市打工遇到了很多困難,同時也學會了很多。
1月7日第一天上班,店長和我們一起銷售。早上7點半來到店里報到接著整貨,八點開始迎客。九點多的時候有客人來了,店長熱情的迎過去向他們介紹本店打折的食品和用具,要過年了這些食品都是來客人接待的必須品,打折的這幾天買著最實惠,過些天就恢復原價了。。。一番說說,顧客很高興的買起店長介紹的食品。整個上午來了好多客人他們都被店長說服的樂意的買著我們的食品,上午一切進行順利。
下午店長讓我來做銷售,我很開心也很激動,看到顧客來了,也急忙上去和顧客打招呼并向他們介紹食品,可是我剛開口他們就離開了,一連幾次都是這樣,我有些泄氣,店長安慰我說要熱情但不能過度要不就把客人嚇走了語氣要平淡柔和不呢不過過于心急,慢慢來,在店長的指導下我留住了幾個顧客完成了銷售,很難!心里開心帶著激動。
這里的工作也是充滿挑戰(zhàn)性的。因此,我告訴自己必須把握好這次難得的實踐機會,至少也可以是一次難得的回憶。在此期間,我感覺很充實,回憶起來還是充滿了歡樂,當然這也是自己的一次寶貴的經驗。
參加社會實踐,親身體驗生活,從而讓自己更進一步了解社會,也可以通過體會父母的辛苦,體會到一分錢的來之不易。在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,磨礪自己的意志,更為重要的是檢驗一下自己的能力是否被社會所承認,想通過社會實踐找出自己的不足和差距所在。
所以,在以后的生活中,我們應該多多參加社會實踐活動,增加社會經驗,提升能力。
寒假實踐報告 | 寒假實習報告 | 寒假社會實踐報告
寒假超市打工實踐報告篇九
在大學學習期間, 社會實踐是大學生課外教育的一個重要組成部分, 也是大學生自我能力培養(yǎng)的一 種重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為專生本的我們,社會實踐也不能停留在大專時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐 應結合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制 定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高自己。因 此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份工作, 雖然僅有一 個月的時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體 會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。寒假一轉眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。
我的工作地點是在超市。這個超市在當地還是比較大的超市,經營范圍很廣, 每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作,以前也沒有做過這樣的 事情,所以還要接受了基本的培訓。幾天后,對基本的工作已有所了解。但是通 過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。 超市前臺是接觸顧客 最多也是最麻煩的地方之一,要幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西, 是需要人很細心的去做。我知道不管做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。
其次,誠信是根本。 不論我們做人還是做事,誠信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件。 所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,譽從信中來。經商信為本,買賣禮在先。 ”優(yōu)質的產品加上優(yōu)質的服務才能誕生優(yōu)質的超市。經濟 效益固然是根本,但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益,需要經營者與職工共同努力的。作為經營管理著要招具有較高素質的職工,但招高學 歷的還不太現(xiàn)實,但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工,就會有誠信 的企業(yè),生意也會越做越大。
再次,提高經營管理水平經營管理者是一個企業(yè)的領頭人,對企業(yè)起決定性作用。就像一個形象的比 喻說的——由一只獅子率領的綿羊部隊,能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領的獅子部隊,足見領導者的重要角色。提高老板的素質是提高他管理水平的重要途徑,而素質包括思想政治素質、職業(yè)道德、業(yè)務素質等。只有領頭人素質高,才能樹立起良好 的信譽素質和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展。
總的來說, 在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會, 提前了解了社會, 對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一 樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當我認真工作起來就會很投入,但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學校里養(yǎng)著的學生,做起事情 來一點也不老道。
社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點,讓我們在一次 一次鍛煉中學會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇 業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永遠記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先, 是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法 在社會上立足的。但是沒有執(zhí)行力,沒有勤奮的努力,更沒有成功的可能,有位名人說過,勤奮的人不一定成功,但成功的人一定勤奮過。作為現(xiàn)代大學的一名學者,我們應有清晰的頭腦,客觀的目標,勤奮的努力,來實現(xiàn)我們的人生目標。
寒假超市打工實踐報告篇十
20xx大學生寒假家教社會實踐報告20xx是特殊意義的一年,同時,在我的成長歷程中,我也賦予它有收獲的一年。xx年的寒冷,讓我倍想過去一年點點滴滴的溫存。不過值得慶幸,在這個短暫的寒假里,讓我度過了一個難忘的自我成長的生活。此時的寒冷就不那么恐懼了。
感覺我的生活似乎坐火車一樣,總是馬不停蹄地經過一個個站臺,細心地觀賞每一個地方所給你帶來的充裕的眼界,有所選擇也有所放棄!喀嚓喀嚓……我在家教站下車了,沒有準備的就為你展示那幅從未閱讀過的風景畫,心情在舞動著。
這個春天有點殘忍,冰冷雨水的天氣持續(xù)了漫長的洗滌。就從那時起,我每天都要早早地起床做好出發(fā)的準備。若是下雨,我就乘坐公車來到學生的家里,原因是我不想遲到,這點我很重視,對自己要求嚴格一些,希望自己的堅持能給學生和家長帶來好的印象?;貋淼臅r候都是走路回家的,即使是下雨我也選擇走路。雖然回來的時候我的褲腳都濕透了。其實也沒有覺得是件很大的事情,自然雨和自然的人都是那么的順其自然?。≡诿看位丶业穆飞?,我都會有不同的想法充斥著我的大腦,我要回想今天自己所做的事情,回想錯誤。新年來了,陰郁的天空下籠罩著車水馬龍的城市,讓我在工作繁忙之余能感受著另一種愉悅的心情。
開始幫她補課的時候,我就大概了解她的學習情況特別是上學期的期考成績,抓住弱項逐一補上。但是這個計劃我沒有實現(xiàn),因為學生的數學成績沒有我想象中的好,開始對我講的東西有點不知所云,特別反映在做題目上,這讓我感到失望難過,我開始懷疑我自己了。我的表達能力是不是有問題,還是我真的不適合做這份工作。開始的第一天我就碰壁了,后來再試著講解練習我就發(fā)現(xiàn)問題了:學生的基礎知識很差,對于過去學習的知識沒有深入,知識點很分散,不會靈活運用。為此,我重新改變原來的計劃,叫她拿從前的數學課本重新學習,加強訓練。后來又發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的數學課本內容不夠詳盡,雖然例題簡單易懂,甚至是步驟簡略不寫,讓我的學生疑惑多多,配套練習卻是更復雜的題海。學生往往就這樣的情況下被卡住了,如果沒有詳細的講解,完全自學,對于這樣基礎差的學生來說確實是困難的。知道問題出在哪里就從哪里著手解決,后來我是自己出一些比較簡單的習題讓她強化做題,把學習的感覺找回來,又加深對這一類型題目的解決方法。從簡單到復雜,總結歸納,慢慢地,知識點得到積累,通過一輪復習,往日的學習激情又重新點燃。只可惜這種激情沒有持續(xù)多久,畢竟這是數學課,容易分心開小差。在閑于的時間里,我就跟她聊天,談談我們的大學生活,為她的人生規(guī)劃新的目標,激勵她為實現(xiàn)理想而不斷努力!
寒假超市打工實踐報告篇十一
大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值。
所謂的萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗。在經歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。
我還沒有到超市上班之前,有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數的好事,但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的印象可不是一件簡單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點:
一、我決不破壞超市的規(guī)矩。
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質高,經常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認真上班,沒人看著貨物。所以,后來經理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。
二、不管是誰,隨喊隨到。
寒假超市打工實踐報告篇十二
完成了學校規(guī)定的課程后,我來到xx超市的紅橋店從事收銀的實習工作。使我對超市的運作體系有了初步的了解。
一、公司概況。
xx超市是我國的本土超市,屬于后起之秀。xx年的河北店是它的第一家店面。運作了3年后,于xx年9月在萬新村開了第二家店。二店原址是萬順隆超市,xx超市以收購方式將其吞并。利用其原先的廠房、設備等有形資產,注入自己的先進經驗,每年以資金分紅形式給合作伙伴以回報。去年4月26日,我所在的這家紅橋店正式開業(yè)了。店內員工通常都稱之為三店。
二、實習內容。
第一次走進xx超市,對于一切都很新奇。因為每次逛超市都是從正門入口進去,而這次是以員工身份,從旁邊的員工通道進去。進去后是個通向地下的樓道,微弱的陽光飄浮在半空,讓人產生許多奇妙的幻覺……第一次走還真不習慣,我像個沒頭的蒼蠅到處亂撞。后來才知道所有員工吃飯、休息或者辦公都是在地下,這才使得超市賣場顯得井井有條。
在人事部正式的報到后,我就真正成為收銀部的員工了。前一個星期是讓我學習的階段,每天跟著不同的師傅。我的第一個師傅性格活潑,我在她旁邊看了一會兒就躍躍欲試了。于是她讓我試試。我小心翼翼接過顧客拿來的商品,對著機器掃過條碼。一聲“嘟”的長音,商品的價格、名稱、編號等都顯示在顯示器上了。我看看師傅,她對我笑了笑,大概是覺得我當時激動的表情很幼稚吧……在接下來的幾天中,我又跟不同的師傅學習了不同的收款方式,增長了好多應變的經驗。有的時候條形碼掃不上,可以用鍵盤敲編碼,或者沒有條形碼時要根據不同的分類給不同的科打電話詢問。還有的時候出現(xiàn)一些超過我的權限范圍,需要請示的問題,可以打給總臺去廣播……總之,面對千變萬化的麻煩中,經驗不是學得來的,而是慢慢積累來的,重要的是應變。
一星期后,我不能再在師傅的庇護下生存了。我開始自己收錢找錢,自己裝兜,自己負責所要面對的一切一切……幸好大家對于我這個新手還比較照顧,常常詢問有沒有遇到困難,顧客看見也問我是不是新來的……但是好景不長,沒有幾天我就麻煩不斷了。主管規(guī)定我們給顧客裝兜時要節(jié)約用兜,但顧客常常搶走好多兜回家裝垃圾。什么還裝別的東西啦,沒有車筐啦,走著回家怕兜不結實啦,樓層高啦,回民啦……總之就是有好多各種各樣的理由要兜。我真佩服他們怎么會想出這么多理由,而且每個理由還似乎都應該是理直氣壯的!如果他們買完東西要去美國我是不是還要為他們準備機票?好像他們來買東西就應該滿足他們一切合理或不合理的要求,不行使一下自己“上帝”的主權就吃了大虧!不能像首長一般趾高氣揚的指指點點一下就不能滿足自己購物的欲望!
還有的顧客買個燒餅就要求用最大的兜裝,然后再給她幾個小兜,不給就站在那不走!真的像個乞丐一樣,讓人討厭!真正的乞丐是可憐,但以乞丐為資本去招搖撞騙就顯得令人厭惡!我才算見識到生活在社會最底層的這些民眾竟然會淪落得這樣!雖然對那一地區(qū)的民風淳樸略有耳聞,但沒想到竟會奴顏婢膝到這種地步!想起讓人汗顏!
寒假超市打工實踐報告篇十三
又是一年寒假時。從小學到初中到高中再到大學,與暑假相比,總是不太喜歡寒假,因為寒假總是比暑假少放一個月的假,也就是回學校的危機感會提前到來。
不過今年學校似乎大發(fā)慈悲,竟然給了我們將近兩個月的放寒假時間,年前給放的,以至于還在學??喟镜呐笥褑柤拔疑稌r放假的時候,我都會很邪惡的說:“去年?!?BR> 不知不覺在家待了快一個月了,每天重復的標準“蝸居”式生活讓我暫時忘了假前對自己的良好承諾,光顧在家悠閑自在了。現(xiàn)在很多大學生的假期生活亦是如此,明知自己在家吃了睡,睡了玩,玩了吃,吃了再睡的生活是十分無趣加上沒有成就感的,依然限制于其中無法自拔,直到放假前兩天才突然悔恨不已,卻依然樂于享受放假最后一天的蝸居生活直至坐上了返校的火車才有所頓悟。
為了擺脫這種庸碌的生活,年前我在我媽的介紹下來到了位于家門口不遠的一家大型超市上班,在食品專柜促銷糖果,我賣的糖果的名字叫蠟筆小新。所謂大型超市,就是那種一層是專賣店,二層以上才是超市的綜合性大樓,當然,為了顯示出其氣派的典范,往往還要挖個負一層當做停車場,真是苦了窮人,方便了富人。由于超市離家較近的緣故,我可以根據心情而選擇是坐車還是騎車來上班,甚至是步行也不為過,想想這和我去外地上大學是不能比的。
“阿姨,貴姓?”我問。
“姓桂(貴)。”大姐答道。
“什么?”我不解道,心想大姐你看我小,耍我啊。
“姓桂,桂花的桂。”大姐解釋道。
“哦,這姓還蠻少的,呵呵?!蔽疫@才弄清楚,心想原來是這樣。
就這樣,在閑聊當中和大姐關系漸漸和諧了,大姐貌似還被逗得很開心。我不由聯(lián)想到,現(xiàn)在有些年輕男孩,尤以學生居多,在面對自己喜歡的女孩子時,明明想和別人聊上幾句,卻又死要面子的在女孩面前一味沉默,不知是因為害羞還是想要裝酷,女孩當然不會主動來拉著你聊,除非她有非純潔性的目的,搞得回到宿舍后后悔不已以至于舍友抽他一根煙他都能罵半個小時,典型的睡不著覺怪床歪,如果說能像我對大姐這樣主動出擊,便一定能收到很好的效果,因為和女孩相比,大姐是過來人,如果連大姐都能聊得如此開心,那么換言之和女同學聊天更不是成問題了!
借著和大姐順利聊天的東風,我又相繼和幾個促銷員大姐熟悉起來。了解得知,大姐們都是和我一樣的臨時促銷員,過年期間,由于家家戶戶購置年貨的緣故,超市便成為大眾心中理想的購物場所,不僅價格適中,而且顯示出一定的檔次,再者這也是大眾購物心理的一種體現(xiàn),因而商家會在此期間不惜以每日五十至六十不等的工資來力邀我們這些所謂的臨時促銷員的加盟以達到宣傳自家商品的目的。
第一天的工作在不經意間已近尾聲,總結下來,倒也發(fā)現(xiàn)了超市的一些規(guī)律。首先,大喇叭播放的始終就是那么幾首與過年有關的老舊歌曲,剛聽時還能感覺到一絲過年的意味,而當它循環(huán)至第八遍時,我實在是只能把它當做噪聲看待了,據大姐說,前幾天超市有放江南style這樣流行的歌曲的,后來被一位老大媽投訴說聽不懂之后便再沒放過,超市在這方面倒挺善于聽取顧客意見。其次,臨時促銷員太多導致誰都不認識誰,以至于我走到一位鞋油促銷員的面前時,那哥們二話不說就要幫我擦球鞋。再者,促銷員之間總是不務正業(yè),工作之外,有逛超市的,有聚起來聊天的,有發(fā)呆的,更有甚者,我認識的小胖,居然沒事就去試吃促銷的商品,吃完還不忘加一番自己的點評,據我觀察,凡有試吃活動,無一不被小胖所搶先參與,這丫的最不要臉的地方在于他總是循環(huán)參與,真印證了近水樓臺先得月這一說。還有就是超市人員間的稱呼都是只呼其所買商品的商標名,比如我就是小新,小胖就是金絲猴,還有徐福記啊,韓氏啊等等,這就必然造成一個問題,比如像徐福記這樣的大廠家請了兩個促銷員怎么辦呢,我們是這樣想到解決方法的,由于他們兩個有一個發(fā)型比較另類,于是乎“非主流”這個頭銜就應運而生,我再一次不得不佩服人類無比的能動性。
之后幾天,周邊又相繼來了不少促銷員,尤以學生居多,進一步壯大了我們的隊伍,由于大家都是同齡人的緣故,很快便打破心理防線,以超光速的速度熟悉起來,大家來的原因大致分為兩類,一個是因為無聊而被逼著來的,一個是因為無聊而主動要來的,第一種的人往往抱著消極的心態(tài)來,第二種人由于是自愿請命,態(tài)度比較積極,而據我觀察,凡是干上一段時間的人,由于被超市實在無聊的工作內容所影響,往往態(tài)度都會歸一于消極。我時常想,沒有工作熱情,在哪不會無聊呢!
無聊歸無聊,飯總得吃,每每這個時候,往往可以看見從糖果柜臺走出來的一群促銷員,頗有團體購物之勢,實則是去解決吃飯問題。吃飯前,我們必奔向傳說中的一塊錢一瓶的三得利柜臺,以很猥瑣的動作去拿一瓶便走以作飯時飲用,往往這時,在旁邊駐足已久卻又礙于面子而沒有去取這大實惠的飲料的個別顧客都會順勢也拿上兩,而我們也得至少排上個十分鐘的隊伍去把這一元錢給付掉,看著前方動輒購物幾百元的顧客,我手拿三得利,,懷揣一元錢,心想勵志哥。
寒假超市打工實踐報告篇十四
20xx年12月20日—30日、我終于在剛繞xx超市找到一份寒假促銷工作。經過近半個月的實踐工作,作為大學生的我們得到了鍛煉,了解了超市的基本管理與運作,學到了課本之外的知識,增長了見識,我們也用辛勤的勞動為xx超市貢獻自己的一份薄力,應該說這次實踐活動對我們有著不同尋常的意義。
xx購物廣場有限公司是由xx集團股份有限公司、山東xx投資集團有限公司投資興建的現(xiàn)代化大型購物中心。公司位于黃河三角洲中心城市——東營市西二路468號西城區(qū)最繁華的商業(yè)中心,占地35畝,注冊資本6000萬元,現(xiàn)營業(yè)面積5萬多平米,經營品種十萬多個,現(xiàn)有員工3600余人,主要經營大型超市、化妝珠寶、服裝鞋帽、運動皮具、兒童家居、家用電器、餐飲及服務項目等。目前在廣饒設立分公司,是廣饒迄今為止商品檔次最高,環(huán)境最優(yōu)雅,設施最先進的“超市+百貨”業(yè)態(tài)的綜合性商場,為廣大消費者提供“一站終點式”服務。
真誠奉獻奉獻真誠。
以親切、自然、體貼、隨和的服務為立店之本,以顧客真正感到滿意為每一位員工的服務準則。視顧客為朋友,盡力為顧客創(chuàng)造一種自如、舒適、典雅的購物環(huán)境。
執(zhí)行制度從我做起。
一層主要經營:食品、副食品、生鮮日配、保健藥品、日用百貨、洗滌用品、家居用品、針織內衣、二層主要經營:男女服裝、女士飾品、羊絨羊毛衫等三層主要經營:箱包皮具、男女皮鞋、女士內衣,羽絨服、運動休閑、兒童用品、床上用品、家用電器等。
1、工作安排。xx超市里分為促銷小組,分發(fā)了實習工作證。我被分配到散糖金絲猴系列負責促銷工作。超市安排我們上全天班,時間安排是8:30—11:30晚班是12:00—17.30。18:00-21:00一直持續(xù)到實踐結束。
2、工作流程。早班是從晨會開始,由部門主管負責召開,總結前一天工作存在的問題,安排今天工作的任務,會議介紹后,部門各個組長分別召開本組會議,所涉及的問題更加的具體。最后在全體員工“執(zhí)行制度從我做起。微笑在我們臉上,優(yōu)質服務永記心中?!钡目谔栔薪Y束晨會。
在一天的工作中,要不斷的對貨架進行巡查,發(fā)現(xiàn)有缺貨的要及時的補上,補貨的時候要本著“先進先出的原則”就是生產日期較早的擺放在顯眼處,較晚的盡量往貨架里面擺放,這樣才能使方便面供應處于動態(tài)流動的過程中,不至于商品造成過期的現(xiàn)象。由于上午的客流量不是很大,在補貨和導購的同時,還要不斷的去查驗庫存,核實缺貨商品然后打印訂單,貨到時還要負責接貨。
晚上客流量較大,人流高峰期在19:30—20:30。這時方便面的更新循環(huán)速度加快,需要不斷地進行補貨,同時向顧客介紹最新的方便面品種,回答顧客的各種疑問。到21:30超市營業(yè)時間結束,要開始送賓工作,整理一天的工作記錄,查漏補缺,為明天的工作打好基礎。
散糖分為金絲猴、雅客、馬大姐、徐福記四種。而每種糖又分為奶糖、硬糖、軟糖等幾種!金絲猴主要銷售奶糖、是幾類糖品種奶糖味道最好的一種。雅客則以硬糖為主,馬大姐種類繁多是其優(yōu)勢,徐福記則憑借酥糖與巧克力美名遠揚。我主要負責金絲猴的促銷活動,在這幾日的實踐活動中,我發(fā)現(xiàn)買金絲猴奶糖作為年貨的人群主要分為老年人和青年人這兩類!老年人喜金絲猴奶糖持久的奶香味道,二青年人大多買回家自己品嘗》許多中年人熱衷于徐福記巧克力糖。
1、到xx超市實踐是對我們大學生踏入社會之前的鍛煉,我們在工作中接觸到現(xiàn)實社會中的酸甜苦辣,在實踐過程中我們平均每天要站8.9小時進行促銷工作,吃盡苦頭,但這本身并不是一件壞事,出身在這個時代的大學生衣食無憂,可能自身體會不到現(xiàn)實社會競爭的殘酷和生活的壓力,確實要親身接觸社會對自身進行歷練,“吃到苦中苦,方為人上人”是每個人都明白的道理,也許未來吃的苦可能會比現(xiàn)在多得多。了解到這些就應該明白自己今后應如何發(fā)展,而不是在某個偏僻的角落里就那樣毫無意義得了卻一生。
2、對超市文化的感受。
首先是一種濃濃的粉脂氣息,超市女性員工的比例占到90%以上,我相信全國大多數超市員工也會是這種比例。然后就是超市嚴格、規(guī)范的管理制度,在工作中經常會有現(xiàn)場科的檢查員工工作情況,并記錄在案,對在工作中違反規(guī)定的行為予以嚴格的處罰。并且超市的安全防范意識十分的強,上到超市經理下到普通員工都經過相關培訓,超市還不定期得對員工安全知識的掌握進行抽查,不合格的員工還要在晨會予以點名批評,嚴重得予以辭退。
3、超市也存在一些問題。
第一是部門之間協(xié)調不利,效率低下,存在內耗的問題。每當卸貨區(qū)來貨時就有大量的貨物堆積在一起,貨物上架要進行驗貨,可是驗貨部門工作效率低下,并未按照先到先驗的原則,使一些貨架的貨大量堆積,不得不未經驗查就直接上架,事后導致沒必要的部門沖突。
第二是超市的員工歸屬感較低,工作熱情不夠,部分員工的服務意識不夠,存在怠慢顧客的現(xiàn)象。超市工作十分單調,工資水平低,員工流動性大,員工缺乏歸屬感和服務意識的欠缺應該是廣大超市普遍存在的問題。但要使一個企業(yè)生機勃勃的展現(xiàn)給社會大眾,沒有一個具有自身特色的企業(yè)文化是行不通的。
第三是一些有些貨架的商品存在供貨不足的情況,有些商品則是大量的貨物積壓。
4、推銷技巧的總結。在散糖的購買中,顧客的年齡結構層次復雜,通常年輕人喜歡自己選擇喜愛的品牌,不愿導購員在身邊喋喋不休的推銷商品,這時導購員應注意與顧客適當保持距離,當顧客遇到問題時再上前幫助其選購。而對中老年人則應該不時地向他們推銷各種品牌的商品,因為他們大多數對這些品種并不十分了解,他們更傾向于買經過宣傳地商品,這時促銷的作用才真正的發(fā)揮出來。
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。我非常感謝xx超市能給我這次時間的機會。
寒假超市打工實踐報告篇十五
我在服裝店的打工經歷去年我們學校寒假放假較早,回到家后覺得百無聊賴,就想著快過年了,在外打工的人都回來了,街上應該熱鬧了,那那些超市應該需要些人手吧。于是計劃著在家附近找點事做,一來可以賺些外快;二來還可以增加一些社會經歷。剛巧的是,我們村的一位嬸嬸就在鎮(zhèn)上的超市上班,閑聊中我就提了一下,問她們超市要不要招些人手,她說幫我問下,結果第二天她就告訴我要去上班,做到大年三十,一天的話大概三十多塊,而且可以拿提成。我當然滿口答應,反正閑著也是閑著,就這樣我的寒假打工就開始了。
她幫我介紹的是在超市里賣衣服,雖然說跟一些大型超市比起來是個不大的超市,但在我們鎮(zhèn)里是最大的一個超市了。剛剛進去的時候,平時我都不怎么講話的,我只悶頭做好我自己的份內之事,把衣服擺放整齊,把顧客試穿的衣服及時拿出來,顧客試穿衣服攬鏡自照的時候,順便聽聽店里其他營業(yè)員怎樣溜須拍馬,對其怎樣大加稱贊著。感覺極大部份顧客對自己的身材不太自信,每每向顧客推薦衣服時,顧客都會推說自己胖不適合穿這類衣服,在營業(yè)員的鼓勵下,顧客才會半推半就的脫下厚重的大衣,試穿不同于平時風格的衣服。
一旦顧客試穿了衣服,就要鼓勵她多試,此時顧客也擺脫了初進店的矜持心理,變得大膽起來,身上穿著店里的衣服,眼里望著店里的其它新衣。顧客試穿的越多,我們賣出衣服的概率也就更高。我剛進去做的時候服裝生意只能說一般般,老板先是要那些做的比較久的先帶了我一天。帶我的算是個阿姨了,不過她教了我很多東西,比如一些賣衣服的技巧啦,怎樣察言觀色啦,怎樣說漂亮話讓顧客買你的衣服啦,怎樣讓顧客給你帶其他生意啦,等等。說真的,我蠻佩服她的,太會做生意了,感覺她一個人抵我這樣的兩個。那張嘴能把東施哄得以為自己是西施。她會看人推薦衣服,我推薦的衣服常會遭到顧客拒絕,她一般推薦的比較準,哪怕顧客想拒絕,她馬屁拍過來,顧客也就樂滋滋的去試穿了。她常說的幾句話是:這衣服給你穿真經典。這衣服是一流的好貨。你穿起來真是美麗動人。這衣服給我們穿像偷來的,給你穿像量身為你訂做的。
我知道賣衣服嘴要甜,可是我這人不喜歡亂奉承,感覺自己在嘴甜舌滑方面實在力不從心,穿著好看我稱說好,穿得一般我說還行,穿得難看的我就不發(fā)表意見了,只說您要不再試試其它。因為以前沒接觸過,總覺得這有什么難的,只要說漂亮話就好了,他想買就買,不買就不勉強。做了幾天才知道沒有想象中容易??!因為我們那是個小鎮(zhèn),而我們超市的衣服賣的還算比較貴的,于是就有一些顧客不能接受,總要纏上很久,有時候你口水都磨干了,她到最后還是放棄了。所以說工作說簡單也不容易。慢慢的就自己有了些經驗了,自己就在心里記下。在店里買衣服,不比你去買衣服,不比在家里一樣。無論客人如何的態(tài)度,你都要一如至往保持良好的狀態(tài)和溫和的態(tài)度對待客人。
客人就是上帝,你要熟悉衣服的各種樣式大小,風格,以更好的狀態(tài)來服務前來購買的人們,讓他們感受到你的服務。還要讓她們感受到你的真誠??爝^年那兩天是生意最好的,每天都會賣很多,有時忙都忙不過的,像我這種新手也賣了好些呢。一些從外面打工回來的,還是挺能接受我們店里的價位的,一般穿著好看就直接付賬了。那時就會特別高興,總算有些回報了,有些安慰了。
寒假超市打工實踐報告篇一
執(zhí)行制度從我做起。
一層主要經營:食品、副食品、生鮮日配、保健藥品、日用百貨、洗滌用品、家居用品、針織內衣、二層主要經營:男女服裝、女士飾品、羊絨羊毛衫等三層主要經營:箱包皮具、男女皮鞋、女士內衣,羽絨服、運動休閑、兒童用品、床上用品、家用電器等。
寒假超市打工實踐報告篇二
一、實踐簡介
(1)實踐地點:
(2)實踐時間:
(3)負責事務:貨物搬運員及服務員
二、前言
大學期間,社會實踐活動是學生生活的重要組成部分,積極參加實踐活動對于提高大學生的做事能力及道德品質有促進作用,同時讓我們有更多機會接觸了解社會,為我們今后步入社會大家庭奠定基礎,擁有更多經驗和技能,在以后的職業(yè)生涯中,我們會有一個明確的目標,從而更好適應社會生活,作為大學生,社會實踐活動不僅是我們的任務,也是我們的責任,通過參加實踐活動,我們會重新認識自己,從而激發(fā)自己的更多潛能。
三、實踐感悟
經過一個多月的打工實踐,我有很多感悟,通過親身經歷,作為一個社會小角色,我逐漸融入社會之中,對很多事物有了一定了解,總結這個寒假的打工經歷,我得到幾點體會及經驗,當然,對于全面了解實踐活動的實際意義,對于我們大學生有很大幫助,在超市的辛苦工作讓我深有體會,我有了許多感悟,堅持、認真、責任是我們的態(tài)度,通過不斷磨練,我有了教訓及經驗,這對于我今后的成長有很大積極作用。
當上司分配任務時,作為員工要擁有很高的熱情和高度的責任心才會圓滿完成。對待顧客,我們要負責任的告訴他們商品的信息。在平時的工作中,我們要檢查、擺放和保持貨物整潔,對過期貨物要及時檢查出來,這也是對廣大顧客的負責,。經過很長時間的'工作,我掌握了一些技巧和知識,這對我以后踏入社會有促進作用。
在這個崗位上長期工作,我們要有足夠的耐心。枯燥乏味的工作考驗著我們的耐心。當顧客詢問基本信息時,我們要耐心地告訴他們情況,雖然有的顧客并不買東西,但我們仍然要告訴他們,為他們提供服務。面對超市空無一人的情況,我仍然要保持精神抖擻,堅持到底。另外,通過在超市的學習,我也體會到做生意的不容易,這也讓我有很多感觸。
不論我們做事還是做人,我們都要誠信,這是我們的成功條件之一。俗話說“誠招天下客,譽從信中來”優(yōu)質的產品和上好的服務才能誕生好的超市,作為經營者,一定要有好的職業(yè)操守,再加上誠信的員工,生意才會越來越好。再次,老板要會經營超市,有好的策略,才會贏得顧客的好評。
雖然只有一個月的打工實踐,但是我很高興有機會接觸社會,打工除了賺錢外,它也為我提供一次鍛煉機會,面對生意人,面對顧客,面對社會,各種困難都需要自己解決,自己更要堅持。社會實踐的作用就是讓我知道自己的缺點,我提前進入社會,了解社會,對社會有了好的了解,這避免我以后走彎路,當我遇到挫折時,我會有心理準備。其實,通過在外打工學習,我也接觸了許多未知事物,親身體驗了經營者的艱辛與辛酸,同時也學習到了許多為人處世的方法,如寬宏大度,認真負責等。我不僅拓寬了視野,而且認識熟悉了許多新朋友,這使我的交際圈更大了,結識了許多朋友讓我更全面了解社會。通過與各種人物的接觸和交流,作為大學生,我感到很幸運,因為我有機會學習各種知識。
總之,在超市工作,我有了很大的收獲,當然,我也有許多需要改進的地方,比如我要學會思考如何工作更有效率,如何友好地與顧客交流。社會實踐活動讓我有了前進的方向,給我一次機會,我會利用它努力實現(xiàn)自己的目標。
寒假超市打工實踐報告篇三
今年這個寒假,我回到了離開4個月的家鄉(xiāng)—吉林市,回來一直沒事的我,感覺真的好無聊,不到該干點什么好,大學的生活真是無聊死了,可能對別的孩子來說上大學可算輕松了,我卻一點感覺都沒有,畢竟我是從中??忌蟻?,本來中專生活就是很松的,所以對大學的生活更是適應的。
第二天干活,每天干活還得先開會,把我們安排各個該站的地方,就開始干活了,時值春節(jié),潮濕人流量很大,工作異常辛苦,但我很慶幸自己能有這次難得的經歷,讓我學到了很多東西。
我還沒有到超市上班之前,我們的科長就告訴我們:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數的好事,但還不一定能改變。
我生性活潑,開朗還好動,喜歡交朋友,在這交到不少的朋友,開心啊。那幾天下班總是很晚的,有的時候9點下班。一忙就忙一天,有開心的時候也有鬧心的時候,有的顧客特別通情達理,有的。。真的我都無法用語音來表達,恨那都是牙根直癢癢啊,真想脫著身衣服跟那位顧客干,最后還是決定我忍了。
情景一:其實每天都有那各路的顧客,過年的時候人多我跟我一個伙伴在一起干活推那個機動車,因為人多就碰到那個孩子了,這可到好那孩子他爸就樂意了,那孩子她爸罵我們,還說瞎啊,還整個我兒子是你能碰的嗎?我真的說實話我真想干他,你以為你兒子是總體的兒子啊,是豆腐啊,一幢就碎了,我就差說你撞我下吧。真是氣人啊!!!!
情景二:也是推機動車,因為快過年了,無論成次高的還是人品低都來逛超市,人多結賬的人更多,為了給顧客帶來便捷,我們的把不要的車在推出超市外面,車收集多了推著就費勁,有個老娘們,我們跟他說不好意思姐你讓我們把車推出去,那老娘們說啥你知道嗎?說那個我讓你們過去了,就有別人插隊了,你們從別地方走吧,說實話人真是老多了,大家你讓我下,我讓你一下,不就完事,一笑而過不好嗎?偏的有各路的,說不行,這給我們氣的,還好后面的那個老奶奶說,從這過吧!你們都是孩子,也不容易,你看看人家老奶奶多通情達理,說這話讓人心里舒服。
情景三:這是我親眼看到的,我朋友幫收音的裝袋,有個青年沒買東西,我朋友說:請走未購物通道,那個青年把包拉鎖一拉開,說你翻,你翻,要是有超市未結賬的咋咋地的。
寒假超市打工實踐報告篇四
社會實踐是大學生思想政治教育的重要環(huán)節(jié),社會的發(fā)展對大學生社會實踐提出了更高要求。那么寒假的時候在超市打工的。
這個寒假是我大學生涯的第一個假期,為了不荒廢我長達50天的假期,經人介紹,我以一名銷售員的身份在我們當地的超市里做了一個月的社會實踐。
一月三日,是我進入超市的第一天,當然也是我作為銷售員的試用期。七點半的早晨我懷著忐忑不安的心情去找老板面試,由于都認識的原因,直接就被錄用了,于是很愉快的進入了合作期間。經老板介紹,超市主要分為服裝區(qū)食品區(qū)日化用品區(qū)玩具區(qū)菜區(qū),而我主要負責食品區(qū)。食品又分為散稱,飲料,餅干,膨化等,在將近兩個多小時的產品介紹后,我也終于對超市有了大體的了解,也知道了我工作區(qū)的基本流程。
每天早晨到達超市的第一件事,就是做好工作區(qū)內的衛(wèi)生,然后八點半左右進入理貨時間。一開始以為所謂理貨就是把貨擺整齊就行了,后來也同樣在超市打工的姐姐告訴我,理貨除了把貨理齊之外,還要留意一下每種食品的生產日期,因為同樣一種食品,很多都是分期送過來的,對于那些臨近過期的食品要提前進行貨物下架,廠家會定期給免費調換過期產品。另外,每種食品幾乎都會有庫存,要及時對貨物進行補充,即便是庫存不足的食品,在擺放的時候也要擺在最表面。一般貨架的底面兩層盡量放小朋友經常買的東西,這樣很方便小朋友自己挑選食品。
小鎮(zhèn)不比大城市,一般在上午十點后來超市購物的顧客流動性才會大一些。因為都是鄰里鄉(xiāng)親,每天接待的顧客大都是些熟悉的面孔,這也給我的工作帶來了極大的方便,我可以很輕松自然的主動上去給他們打招呼,并且可以向他們推薦很多比較便宜實惠的東西,甚至會主動幫他們把購買的東西送到服務臺,鄰里間的贊美和鼓勵漸漸讓我對此樂此不疲,我也開始慢慢適應這種早七晚五的生活模式。
臨近春節(jié)的時候,為慶祝超市成立六周年,超市做起了店慶活動,以多購多得為理念,凡購買商品在50元以上都會獲得獎券進行抽獎活動,獎品自然也是價格不菲,這也大大增加了每天的顧客流動,當然每天我們的工作量也增加了,除了在食品區(qū)周轉之外,還要在臨近的菜區(qū)幫忙,菜價是個很讓人頭疼的東西,因為每天的菜價都會有變動,為此,我和我的小伙伴們每天都是讓菜價搞得焦頭爛額,忙的不可開交,但也不是沒好處,常常下班回家的時候,鄰里經常會向我了解一些蔬菜的價格,以避免去菜市場買東西被人坑,我很驕傲自己在這方面的成就,因為連我媽買菜都得提前向我咨詢一下。
在超市的日子感覺時間過的很快,很忙碌也很充實,在這里不僅讓我了解到了最基本的超市經營服務理念,也拓展了我對各方面的認識和理解,同樣也加深了對于人際交往的認知。
學校的生活和見聞終還是比不上在社會的親身實踐,因為在這里你可以直接接觸到各種復雜和棘手的問題,而從中我也學到了更多待人處事的技巧。人是執(zhí)著的,社會是復雜的,不論做什么事情都必須要有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想,關心別人,支持別人。經驗是基礎,堅持是動力,忍耐也是一種成熟和修養(yǎng)。在實踐中,我增長了見識,鍛煉了才干,也培養(yǎng)了自己的韌性,找出了自己的不足和差距所在。
這不僅是一次實踐,也是一次人生經歷,以后我會參加更多的社會實踐來豐富自己的人生閱歷!
上一學期,因為學生會和英語四級等等事情很忙,基本就沒出過校門,只是在期末考試結束后,和同學們出去逛了一次街。想想看,高中的時候好歹上下學還要自己騎個車在街上跑,偶爾買買東西什么的。到了大學后,平時基本一切活動都在學校里,只有寒暑假才回家,但是到了家也是宅男一個。所以今年寒假怎么說也要出去打打工,接觸接觸社會,自己已經大三了,剩下的時間已經不多。
在淮安,我的親戚還是很多的,我的姨夫是時代超市的客服經理,社會關系比較廣。由于學校還有個社會實踐,所以我回家的時間稍微有點晚,等我找到我姨夫的時候,他說輕松地工作已經被找完了,后來把我介紹到百事可樂做促銷員。
我是從2月3號開始打工,一直到2月7號。工作地點是蘇果超市三店。時間從早上9點到晚上9點。。。。這個讓人有點接受不了。。。。中飯和晚飯都得在超市解決。超市的工作還是很累人的。盡管我只負責飲料的促銷,但是光站12個小時就已經夠嗆,期間還要不斷去倉庫拿貨放到臺面上來。超市的營業(yè)員基本都是女的,只有百事可樂和可口可樂有男性促銷員。所以我特別佩服在超市工作的人。如果我們學校的女生跟這些人一樣能吃苦,我們男生肯定就沒有立足之地了。。偷笑~~。這里不得不提一下我的搭檔,王丹丹。是食品學院的一名大二的女生,系學生會的文藝部部長。雖然她是??粕俏也坏貌慌宸?。她是從2月1號就開始上班的。一開始來了,什么都不知道,一個人慢慢適應過來,一個人去倉庫搬貨。我剛來的時候,是她帶著我做的,這點讓我很慚愧。讓我佩服的不僅僅是這些,她平時就經常在外面打工,學費生活費基本能夠自己負責,在社會上認識一些老板,屬于很能混的一個女生。另外,我們隔壁,可口可樂那邊也是兩個促銷員,一男一女。在這期間,我們四個人相處很融洽,完全沒有之前所說的激烈競爭的氣氛。不過因為我們所在的超市比較偏僻,顧客不是非常多,工作有的時候感覺特別無聊,基本就是在那站,只有下午和晚上人稍微多點。雖然人不多,但是我們的業(yè)績還好,在工作結束前,我們已經把庫存都賣掉了。之前超市還進過一次貨,(20xx年度大學生建筑工程社會實踐報告)超市的負責人也老是催我們聯(lián)系廠家進貨,打電話給廠家,廠家的第一句話就是“怎么又賣完啦。。。”,稍微有點成就感吧,雖然我們的工資跟業(yè)績沒關系,是固定的。。。。。一天只有50塊錢,包括伙食費。
共
2
頁,當前第。
1
頁
1
2
寒假超市打工實踐報告篇五
社會實踐對大學生來說非常重要,因為平時學的理論知識并不代表大學生的實際技能,往往難以直接運用于現(xiàn)實生活之中,下面是本站整理的2篇2019寒假超市打工
社會實踐報告
范文,歡迎閱讀!
我在服裝店的打工經歷去年我們學校寒假放假較早,回到家后覺得百無聊賴,就想著快過年了,在外打工的人都回來了,街上應該熱鬧了,那那些超市應該需要些人手吧。于是計劃著在家附近找點事做,一來可以賺些外快;二來還可以增加一些社會經歷。剛巧的是,我們村的一位嬸嬸就在鎮(zhèn)上的超市上班,閑聊中我就提了一下,問她們超市要不要招些人手,她說幫我問下,結果第二天她就告訴我要去上班,做到大年三十,一天的話大概三十多塊,而且可以拿提成。我當然滿口答應,反正閑著也是閑著,就這樣我的寒假打工就開始了。
她幫我介紹的是在超市里賣衣服,雖然說跟一些大型超市比起來是個不大的超市,但在我們鎮(zhèn)里是最大的一個超市了。剛剛進去的時候,平時我都不怎么講話的,我只悶頭做好我自己的份內之事,把衣服擺放整齊,把顧客試穿的衣服及時拿出來,顧客試穿衣服攬鏡自照的時候,順便聽聽店里其他營業(yè)員怎樣溜須拍馬,對其怎樣大加稱贊著。感覺極大部份顧客對自己的身材不太自信,每每向顧客推薦衣服時,顧客都會推說自己胖不適合穿這類衣服,在營業(yè)員的鼓勵下,顧客才會半推半就的脫下厚重的大衣,試穿不同于平時風格的衣服。一旦顧客試穿了衣服,就要鼓勵她多試,此時顧客也擺脫了初進店的矜持心理,變得大膽起來,身上穿著店里的衣服,眼里望著店里的其它新衣。顧客試穿的越多,我們賣出衣服的概率也就更高。我剛進去做的時候服裝生意只能說一般般,老板先是要那些做的比較久的先帶了我一天。帶我的算是個阿姨了,不過她教了我很多東西,比如一些賣衣服的技巧啦,怎樣察言觀色啦,怎樣說漂亮話讓顧客買你的衣服啦,怎樣讓顧客給你帶其他生意啦,等等。說真的,我蠻佩服她的,太會做生意了,感覺她一個人抵我這樣的兩個。那張嘴能把東施哄得以為自己是西施。她會看人推薦衣服,我推薦的衣服常會遭到顧客拒絕,她一般推薦的比較準,哪怕顧客想拒絕,她馬屁拍過來,顧客也就樂滋滋的去試穿了。她常說的幾句話是:這衣服給你穿真經典。這衣服是一流的好貨。你穿起來真是美麗動人。這衣服給我們穿像偷來的,給你穿像量身為你訂做的。我知道賣衣服嘴要甜,可是我這人不喜歡亂奉承,感覺自己在嘴甜舌滑方面實在力不從心,穿著好看我稱說好,穿得一般我說還行,穿得難看的我就不發(fā)表意見了,只說您要不再試試其它。因為以前沒接觸過,總覺得這有什么難的,只要說漂亮話就好了,他想買就買,不買就不勉強。做了幾天才知道沒有想象中容易啊!因為我們那是個小鎮(zhèn),而我們超市的衣服賣的還算比較貴的,于是就有一些顧客不能接受,總要纏上很久,有時候你口水都磨干了,她到最后還是放棄了。所以說工作說簡單也不容易。慢慢的就自己有了些經驗了,自己就在心里記下。在店里買衣服,不比你去買衣服,不比在家里一樣。無論客人如何的態(tài)度,你都要一如至往保持良好的狀態(tài)和溫和的態(tài)度對待客人。客人就是上帝,你要熟悉衣服的各種樣式大小,風格,以更好的狀態(tài)來服務前來購買的人們,讓他們感受到你的服務。還要讓她們感受到你的真誠??爝^年那兩天是生意最好的,每天都會賣很多,有時忙都忙不過的,像我這種新手也賣了好些呢。一些從外面打工回來的,還是挺能接受我們店里的價位的,一般穿著好看就直接付賬了。那時就會特別高興,總算有些回報了,有些安慰了。
20xx大學生寒假家教社會實踐報告20xx是特殊意義的一年,同時,在我的成長歷程中,我也賦予它有收獲的一年。xx年的寒冷,讓我倍想過去一年點點滴滴的溫存。不過值得慶幸,在這個短暫的寒假里,讓我度過了一個難忘的自我成長的生活。此時的寒冷就不那么恐懼了。
這個春天有點殘忍,冰冷雨水的天氣持續(xù)了漫長的洗滌。就從那時起,我每天都要早早地起床做好出發(fā)的準備。若是下雨,我就乘坐公車來到學生的家里,原因是我不想遲到,這點我很重視,對自己要求嚴格一些,希望自己的堅持能給學生和家長帶來好的印象。回來的時候都是走路回家的,即使是下雨我也選擇走路。雖然回來的時候我的褲腳都濕透了。其實也沒有覺得是件很大的事情,自然雨和自然的人都是那么的順其自然啊!在每次回家的路上,我都會有不同的想法充斥著我的大腦,我要回想今天自己所做的事情,回想錯誤。新年來了,陰郁的天空下籠罩著車水馬龍的城市,讓我在工作繁忙之余能感受著另一種愉悅的心情。
開始幫她補課的時候,我就大概了解她的學習情況特別是上學期的期考成績,抓住弱項逐一補上。但是這個計劃我沒有實現(xiàn),因為學生的數學成績沒有我想象中的好,開始對我講的東西有點不知所云,特別反映在做題目上,這讓我感到失望難過,我開始懷疑我自己了。我的表達能力是不是有問題,還是我真的不適合做這份工作。開始的第一天我就碰壁了,后來再試著講解練習我就發(fā)現(xiàn)問題了:學生的基礎知識很差,對于過去學習的知識沒有深入,知識點很分散,不會靈活運用。為此,我重新改變原來的計劃,叫她拿從前的數學課本重新學習,加強訓練。后來又發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的數學課本內容不夠詳盡,雖然例題簡單易懂,甚至是步驟簡略不寫,讓我的學生疑惑多多,配套練習卻是更復雜的題海。學生往往就這樣的情況下被卡住了,如果沒有詳細的講解,完全自學,對于這樣基礎差的學生來說確實是困難的。知道問題出在哪里就從哪里著手解決,后來我是自己出一些比較簡單的習題讓她強化做題,把學習的感覺找回來,又加深對這一類型題目的解決方法。從簡單到復雜,總結歸納,慢慢地,知識點得到積累,通過一輪復習,往日的學習激情又重新點燃。只可惜這種激情沒有持續(xù)多久,畢竟這是數學課,容易分心開小差。在閑于的時間里,我就跟她聊天,談談我們的大學生活,為她的人生規(guī)劃新的目標,激勵她為實現(xiàn)理想而不斷努力!
寒假超市打工實踐報告篇六
經過寒假半個月的工作實踐,讓我感受到一些工作體會:
我的工作地點是在超市。這個超市在當地還是比較大的超市,經營范圍很廣,每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作,以前也沒有做過這樣的事情,所以還要接受了基本的培訓。幾天后,對基本的工作已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一,要幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西,是需要人很細心的去做。我知道不管做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。
寒假超市打工實踐報告篇七
今年寒假我沒有回家,而是以一名理貨員的身分在沃爾瑪先鋒路店做了一個月的社會實踐。
沃爾瑪是世界五百強的知名企業(yè),是全球零售業(yè)排名第一位的公司,是跨國公司中的巨頭。因此,能有幸到這樣的單位參加社會實踐,我覺得很自豪。
由于經營需要,沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節(jié)前都回面向社會招收一批臨時員工,按小時計薪。今年寒假放假較早,加上我的強烈的想了解和學習沃爾瑪公司運營的愿望,使得我下定決心抓住這個機會進行社會實踐。
成為沃爾瑪正式員工參加社會實踐的道路并不是一帆風順的。首先要聯(lián)系先鋒路店人力資源部并與其進行協(xié)商,確定其招聘意向和要求工作的時間。經多次協(xié)商后確定在一月九日去參加面試。時值考試周,一方面要準備考試,一方面又要為參加社會實踐而奔走,弄得我真是有些疲憊了。
一月九日上午8:30我們這批三十多人來到了沃爾瑪人力資源部參加面試。這其實是一次簡單的面試,但仍然令毫無經驗的我十分緊張。面試過程中,考官幾乎毫無表情的問一些他們認為有用的信息,而我則誠惶誠恐的盡一切可能將每個問題回答得圓滿。十幾分鐘的面試對我來說顯得十分漫長。最終我還是有驚無險的通過了。
一月十九日,也就是考完最后一科的第二天,我正式參加了入職培訓。培訓會實有一名來自沃爾瑪中山路店的培訓師marily主持的。在短短四個小時的培訓中,我學習了沃爾瑪公司的歷史、發(fā)展、公司文化、政策制度等基本情況,對公司的運營制度有了大概的了解。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學習和體會了。培訓結束后,我正式與公司簽訂了。
勞動合同。
并領取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務的一片火熱的心牛仔褲肥大而結實幾乎適合各種工作條件為實際的工作提供了方便。這一套工作服看似簡單卻別具匠心既體現(xiàn)了公司形象又簡單實用難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統(tǒng)一服裝連店總等領導層人物也不例外。
第二天上午我到人力資源部領取了工卡,又辦了工資卡。至此我正式開始了一個月的工作生涯。
實際的工作條件比想象中更加艱難,工作內容比預想中更加艱辛復雜。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的員工,且不說薪酬多少,單說工作內容幾乎百分之八十以上全是體力勞動,只有不足百分之二十的腦力勞動。具體的工作內容分以下幾個方面:一、面位補貨;二、促銷位補貨;三、更換、運送堆頭陳列;四、做破損;五、備大單;六、顧客服務;七、其他臨時性的工作。
我所在的部門是28分區(qū)92部門。部門有主管兩名,全職員工八名,臨時員工兩名。工作排班分早班(6:50---15:30)和晚班(13:00---21:40)。每班正常工作時間為八個小時,中間吃飯休息40分鐘。有時在特殊情況下還會安排白班和夜班,其中白班從8:30到17:10,夜班從21:40到次日7:00。
因為臨近春節(jié),店內工作十分忙碌。在開始工作的前兩天,我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內容。當然體力勞動的份量相當大,而且都是些最基本的工作。我總算咬緊牙關堅持了下來。兩天過后,隨著我對工作內容的逐漸熟悉,便開始隨促銷員去做一些獨立性較強的工作。就這樣又過去了兩三天,我對工作內容很熟悉了,便真正獨立開來,作為一名合格的員工進行正常的工作內容。
今年這個寒假,我回到了離開4個月的家鄉(xiāng)—吉林市,回來一直沒事的我,感覺真的好無聊,不到該干點什么好,大學的生活真是無聊死了,可能對別的孩子來說上大學可算輕松了,我卻一點感覺都沒有,畢竟我是從中專考上來,本來中專生活就是很松的,所以對大學的生活更是適應的。
第二天干活,每天干活還得先開會,把我們安排各個該站的地方,就開始干活了,時值春節(jié),潮濕人流量很大,工作異常辛苦,但我很慶幸自己能有這次難得的經歷,讓我學到了很多東西。
我還沒有到超市上班之前,我們的科長就告訴我們:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數的好事,但還不一定能改變。
我生性活潑,開朗還好動,喜歡交朋友,在這交到不少的朋友,開心啊。那幾天下班總是很晚的,有的時候9點下班。一忙就忙一天,有開心的時候也有鬧心的時候,有的顧客特別通情達理,有的。。真的我都無法用語音來表達,恨那都是牙根直癢癢啊,真想脫著身衣服跟那位顧客干,最后還是決定我忍了。
情景一:其實每天都有那各路的顧客,過年的時候人多我跟我一個伙伴在一起干活推那個機動車,因為人多就碰到那個孩子了,這可到好那孩子他爸就樂意了,那孩子她爸罵我們,還說瞎啊,還整個我兒子是你能碰的嗎?我真的說實話我真想干他,你以為你兒子是總體的兒子啊,是豆腐啊,一幢就碎了,我就差說你撞我下吧。真是氣人啊!!!!
情景二:也是推機動車,因為快過年了,無論成次高的還是人品低都來逛超市,人多結賬的人更多,為了給顧客帶來便捷,我們的把不要的車在推出超市外面,車收集多了推著就費勁,有個老娘們,我們跟他說不好意思姐你讓我們把車推出去,那老娘們說啥你知道嗎?說那個我讓你們過去了,就有別人插隊了,你們從別地方走吧,說實話人真是老多了,大家你讓我下,我讓你一下,不就完事,一笑而過不好嗎?偏的有各路的,說不行,這給我們氣的,還好后面的那個老奶奶說,從這過吧!你們都是孩子,也不容易,你看看人家老奶奶多通情達理,說這話讓人心里舒服。
情景三:這是我親眼看到的,我朋友幫收音的裝袋,有個青年沒買東西,我朋友說:請走未購物通道,那個青年把包拉鎖一拉開,說你翻,你翻,要是有超市未結賬的咋咋地的。
寒假超市打工實踐報告篇八
一直以為銷售挺簡單的,在寒假做銷售才知道并不像我想象的那么簡單。這次在萬家超市打工遇到了很多困難,同時也學會了很多。
1月7日第一天上班,店長和我們一起銷售。早上7點半來到店里報到接著整貨,八點開始迎客。九點多的時候有客人來了,店長熱情的迎過去向他們介紹本店打折的食品和用具,要過年了這些食品都是來客人接待的必須品,打折的這幾天買著最實惠,過些天就恢復原價了。。。一番說說,顧客很高興的買起店長介紹的食品。整個上午來了好多客人他們都被店長說服的樂意的買著我們的食品,上午一切進行順利。
下午店長讓我來做銷售,我很開心也很激動,看到顧客來了,也急忙上去和顧客打招呼并向他們介紹食品,可是我剛開口他們就離開了,一連幾次都是這樣,我有些泄氣,店長安慰我說要熱情但不能過度要不就把客人嚇走了語氣要平淡柔和不呢不過過于心急,慢慢來,在店長的指導下我留住了幾個顧客完成了銷售,很難!心里開心帶著激動。
這里的工作也是充滿挑戰(zhàn)性的。因此,我告訴自己必須把握好這次難得的實踐機會,至少也可以是一次難得的回憶。在此期間,我感覺很充實,回憶起來還是充滿了歡樂,當然這也是自己的一次寶貴的經驗。
參加社會實踐,親身體驗生活,從而讓自己更進一步了解社會,也可以通過體會父母的辛苦,體會到一分錢的來之不易。在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,磨礪自己的意志,更為重要的是檢驗一下自己的能力是否被社會所承認,想通過社會實踐找出自己的不足和差距所在。
所以,在以后的生活中,我們應該多多參加社會實踐活動,增加社會經驗,提升能力。
寒假實踐報告 | 寒假實習報告 | 寒假社會實踐報告
寒假超市打工實踐報告篇九
在大學學習期間, 社會實踐是大學生課外教育的一個重要組成部分, 也是大學生自我能力培養(yǎng)的一 種重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為專生本的我們,社會實踐也不能停留在大專時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐 應結合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制 定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高自己。因 此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份工作, 雖然僅有一 個月的時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體 會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。寒假一轉眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。
我的工作地點是在超市。這個超市在當地還是比較大的超市,經營范圍很廣, 每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作,以前也沒有做過這樣的 事情,所以還要接受了基本的培訓。幾天后,對基本的工作已有所了解。但是通 過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。 超市前臺是接觸顧客 最多也是最麻煩的地方之一,要幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西, 是需要人很細心的去做。我知道不管做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。
其次,誠信是根本。 不論我們做人還是做事,誠信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件。 所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,譽從信中來。經商信為本,買賣禮在先。 ”優(yōu)質的產品加上優(yōu)質的服務才能誕生優(yōu)質的超市。經濟 效益固然是根本,但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益,需要經營者與職工共同努力的。作為經營管理著要招具有較高素質的職工,但招高學 歷的還不太現(xiàn)實,但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工,就會有誠信 的企業(yè),生意也會越做越大。
再次,提高經營管理水平經營管理者是一個企業(yè)的領頭人,對企業(yè)起決定性作用。就像一個形象的比 喻說的——由一只獅子率領的綿羊部隊,能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領的獅子部隊,足見領導者的重要角色。提高老板的素質是提高他管理水平的重要途徑,而素質包括思想政治素質、職業(yè)道德、業(yè)務素質等。只有領頭人素質高,才能樹立起良好 的信譽素質和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展。
總的來說, 在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會, 提前了解了社會, 對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一 樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當我認真工作起來就會很投入,但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學校里養(yǎng)著的學生,做起事情 來一點也不老道。
社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點,讓我們在一次 一次鍛煉中學會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇 業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永遠記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先, 是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法 在社會上立足的。但是沒有執(zhí)行力,沒有勤奮的努力,更沒有成功的可能,有位名人說過,勤奮的人不一定成功,但成功的人一定勤奮過。作為現(xiàn)代大學的一名學者,我們應有清晰的頭腦,客觀的目標,勤奮的努力,來實現(xiàn)我們的人生目標。
寒假超市打工實踐報告篇十
20xx大學生寒假家教社會實踐報告20xx是特殊意義的一年,同時,在我的成長歷程中,我也賦予它有收獲的一年。xx年的寒冷,讓我倍想過去一年點點滴滴的溫存。不過值得慶幸,在這個短暫的寒假里,讓我度過了一個難忘的自我成長的生活。此時的寒冷就不那么恐懼了。
感覺我的生活似乎坐火車一樣,總是馬不停蹄地經過一個個站臺,細心地觀賞每一個地方所給你帶來的充裕的眼界,有所選擇也有所放棄!喀嚓喀嚓……我在家教站下車了,沒有準備的就為你展示那幅從未閱讀過的風景畫,心情在舞動著。
這個春天有點殘忍,冰冷雨水的天氣持續(xù)了漫長的洗滌。就從那時起,我每天都要早早地起床做好出發(fā)的準備。若是下雨,我就乘坐公車來到學生的家里,原因是我不想遲到,這點我很重視,對自己要求嚴格一些,希望自己的堅持能給學生和家長帶來好的印象?;貋淼臅r候都是走路回家的,即使是下雨我也選擇走路。雖然回來的時候我的褲腳都濕透了。其實也沒有覺得是件很大的事情,自然雨和自然的人都是那么的順其自然?。≡诿看位丶业穆飞?,我都會有不同的想法充斥著我的大腦,我要回想今天自己所做的事情,回想錯誤。新年來了,陰郁的天空下籠罩著車水馬龍的城市,讓我在工作繁忙之余能感受著另一種愉悅的心情。
開始幫她補課的時候,我就大概了解她的學習情況特別是上學期的期考成績,抓住弱項逐一補上。但是這個計劃我沒有實現(xiàn),因為學生的數學成績沒有我想象中的好,開始對我講的東西有點不知所云,特別反映在做題目上,這讓我感到失望難過,我開始懷疑我自己了。我的表達能力是不是有問題,還是我真的不適合做這份工作。開始的第一天我就碰壁了,后來再試著講解練習我就發(fā)現(xiàn)問題了:學生的基礎知識很差,對于過去學習的知識沒有深入,知識點很分散,不會靈活運用。為此,我重新改變原來的計劃,叫她拿從前的數學課本重新學習,加強訓練。后來又發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的數學課本內容不夠詳盡,雖然例題簡單易懂,甚至是步驟簡略不寫,讓我的學生疑惑多多,配套練習卻是更復雜的題海。學生往往就這樣的情況下被卡住了,如果沒有詳細的講解,完全自學,對于這樣基礎差的學生來說確實是困難的。知道問題出在哪里就從哪里著手解決,后來我是自己出一些比較簡單的習題讓她強化做題,把學習的感覺找回來,又加深對這一類型題目的解決方法。從簡單到復雜,總結歸納,慢慢地,知識點得到積累,通過一輪復習,往日的學習激情又重新點燃。只可惜這種激情沒有持續(xù)多久,畢竟這是數學課,容易分心開小差。在閑于的時間里,我就跟她聊天,談談我們的大學生活,為她的人生規(guī)劃新的目標,激勵她為實現(xiàn)理想而不斷努力!
寒假超市打工實踐報告篇十一
大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值。
所謂的萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗。在經歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。
我還沒有到超市上班之前,有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數的好事,但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的印象可不是一件簡單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點:
一、我決不破壞超市的規(guī)矩。
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質高,經常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認真上班,沒人看著貨物。所以,后來經理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。
二、不管是誰,隨喊隨到。
寒假超市打工實踐報告篇十二
完成了學校規(guī)定的課程后,我來到xx超市的紅橋店從事收銀的實習工作。使我對超市的運作體系有了初步的了解。
一、公司概況。
xx超市是我國的本土超市,屬于后起之秀。xx年的河北店是它的第一家店面。運作了3年后,于xx年9月在萬新村開了第二家店。二店原址是萬順隆超市,xx超市以收購方式將其吞并。利用其原先的廠房、設備等有形資產,注入自己的先進經驗,每年以資金分紅形式給合作伙伴以回報。去年4月26日,我所在的這家紅橋店正式開業(yè)了。店內員工通常都稱之為三店。
二、實習內容。
第一次走進xx超市,對于一切都很新奇。因為每次逛超市都是從正門入口進去,而這次是以員工身份,從旁邊的員工通道進去。進去后是個通向地下的樓道,微弱的陽光飄浮在半空,讓人產生許多奇妙的幻覺……第一次走還真不習慣,我像個沒頭的蒼蠅到處亂撞。后來才知道所有員工吃飯、休息或者辦公都是在地下,這才使得超市賣場顯得井井有條。
在人事部正式的報到后,我就真正成為收銀部的員工了。前一個星期是讓我學習的階段,每天跟著不同的師傅。我的第一個師傅性格活潑,我在她旁邊看了一會兒就躍躍欲試了。于是她讓我試試。我小心翼翼接過顧客拿來的商品,對著機器掃過條碼。一聲“嘟”的長音,商品的價格、名稱、編號等都顯示在顯示器上了。我看看師傅,她對我笑了笑,大概是覺得我當時激動的表情很幼稚吧……在接下來的幾天中,我又跟不同的師傅學習了不同的收款方式,增長了好多應變的經驗。有的時候條形碼掃不上,可以用鍵盤敲編碼,或者沒有條形碼時要根據不同的分類給不同的科打電話詢問。還有的時候出現(xiàn)一些超過我的權限范圍,需要請示的問題,可以打給總臺去廣播……總之,面對千變萬化的麻煩中,經驗不是學得來的,而是慢慢積累來的,重要的是應變。
一星期后,我不能再在師傅的庇護下生存了。我開始自己收錢找錢,自己裝兜,自己負責所要面對的一切一切……幸好大家對于我這個新手還比較照顧,常常詢問有沒有遇到困難,顧客看見也問我是不是新來的……但是好景不長,沒有幾天我就麻煩不斷了。主管規(guī)定我們給顧客裝兜時要節(jié)約用兜,但顧客常常搶走好多兜回家裝垃圾。什么還裝別的東西啦,沒有車筐啦,走著回家怕兜不結實啦,樓層高啦,回民啦……總之就是有好多各種各樣的理由要兜。我真佩服他們怎么會想出這么多理由,而且每個理由還似乎都應該是理直氣壯的!如果他們買完東西要去美國我是不是還要為他們準備機票?好像他們來買東西就應該滿足他們一切合理或不合理的要求,不行使一下自己“上帝”的主權就吃了大虧!不能像首長一般趾高氣揚的指指點點一下就不能滿足自己購物的欲望!
還有的顧客買個燒餅就要求用最大的兜裝,然后再給她幾個小兜,不給就站在那不走!真的像個乞丐一樣,讓人討厭!真正的乞丐是可憐,但以乞丐為資本去招搖撞騙就顯得令人厭惡!我才算見識到生活在社會最底層的這些民眾竟然會淪落得這樣!雖然對那一地區(qū)的民風淳樸略有耳聞,但沒想到竟會奴顏婢膝到這種地步!想起讓人汗顏!
寒假超市打工實踐報告篇十三
又是一年寒假時。從小學到初中到高中再到大學,與暑假相比,總是不太喜歡寒假,因為寒假總是比暑假少放一個月的假,也就是回學校的危機感會提前到來。
不過今年學校似乎大發(fā)慈悲,竟然給了我們將近兩個月的放寒假時間,年前給放的,以至于還在學??喟镜呐笥褑柤拔疑稌r放假的時候,我都會很邪惡的說:“去年?!?BR> 不知不覺在家待了快一個月了,每天重復的標準“蝸居”式生活讓我暫時忘了假前對自己的良好承諾,光顧在家悠閑自在了。現(xiàn)在很多大學生的假期生活亦是如此,明知自己在家吃了睡,睡了玩,玩了吃,吃了再睡的生活是十分無趣加上沒有成就感的,依然限制于其中無法自拔,直到放假前兩天才突然悔恨不已,卻依然樂于享受放假最后一天的蝸居生活直至坐上了返校的火車才有所頓悟。
為了擺脫這種庸碌的生活,年前我在我媽的介紹下來到了位于家門口不遠的一家大型超市上班,在食品專柜促銷糖果,我賣的糖果的名字叫蠟筆小新。所謂大型超市,就是那種一層是專賣店,二層以上才是超市的綜合性大樓,當然,為了顯示出其氣派的典范,往往還要挖個負一層當做停車場,真是苦了窮人,方便了富人。由于超市離家較近的緣故,我可以根據心情而選擇是坐車還是騎車來上班,甚至是步行也不為過,想想這和我去外地上大學是不能比的。
“阿姨,貴姓?”我問。
“姓桂(貴)。”大姐答道。
“什么?”我不解道,心想大姐你看我小,耍我啊。
“姓桂,桂花的桂。”大姐解釋道。
“哦,這姓還蠻少的,呵呵?!蔽疫@才弄清楚,心想原來是這樣。
就這樣,在閑聊當中和大姐關系漸漸和諧了,大姐貌似還被逗得很開心。我不由聯(lián)想到,現(xiàn)在有些年輕男孩,尤以學生居多,在面對自己喜歡的女孩子時,明明想和別人聊上幾句,卻又死要面子的在女孩面前一味沉默,不知是因為害羞還是想要裝酷,女孩當然不會主動來拉著你聊,除非她有非純潔性的目的,搞得回到宿舍后后悔不已以至于舍友抽他一根煙他都能罵半個小時,典型的睡不著覺怪床歪,如果說能像我對大姐這樣主動出擊,便一定能收到很好的效果,因為和女孩相比,大姐是過來人,如果連大姐都能聊得如此開心,那么換言之和女同學聊天更不是成問題了!
借著和大姐順利聊天的東風,我又相繼和幾個促銷員大姐熟悉起來。了解得知,大姐們都是和我一樣的臨時促銷員,過年期間,由于家家戶戶購置年貨的緣故,超市便成為大眾心中理想的購物場所,不僅價格適中,而且顯示出一定的檔次,再者這也是大眾購物心理的一種體現(xiàn),因而商家會在此期間不惜以每日五十至六十不等的工資來力邀我們這些所謂的臨時促銷員的加盟以達到宣傳自家商品的目的。
第一天的工作在不經意間已近尾聲,總結下來,倒也發(fā)現(xiàn)了超市的一些規(guī)律。首先,大喇叭播放的始終就是那么幾首與過年有關的老舊歌曲,剛聽時還能感覺到一絲過年的意味,而當它循環(huán)至第八遍時,我實在是只能把它當做噪聲看待了,據大姐說,前幾天超市有放江南style這樣流行的歌曲的,后來被一位老大媽投訴說聽不懂之后便再沒放過,超市在這方面倒挺善于聽取顧客意見。其次,臨時促銷員太多導致誰都不認識誰,以至于我走到一位鞋油促銷員的面前時,那哥們二話不說就要幫我擦球鞋。再者,促銷員之間總是不務正業(yè),工作之外,有逛超市的,有聚起來聊天的,有發(fā)呆的,更有甚者,我認識的小胖,居然沒事就去試吃促銷的商品,吃完還不忘加一番自己的點評,據我觀察,凡有試吃活動,無一不被小胖所搶先參與,這丫的最不要臉的地方在于他總是循環(huán)參與,真印證了近水樓臺先得月這一說。還有就是超市人員間的稱呼都是只呼其所買商品的商標名,比如我就是小新,小胖就是金絲猴,還有徐福記啊,韓氏啊等等,這就必然造成一個問題,比如像徐福記這樣的大廠家請了兩個促銷員怎么辦呢,我們是這樣想到解決方法的,由于他們兩個有一個發(fā)型比較另類,于是乎“非主流”這個頭銜就應運而生,我再一次不得不佩服人類無比的能動性。
之后幾天,周邊又相繼來了不少促銷員,尤以學生居多,進一步壯大了我們的隊伍,由于大家都是同齡人的緣故,很快便打破心理防線,以超光速的速度熟悉起來,大家來的原因大致分為兩類,一個是因為無聊而被逼著來的,一個是因為無聊而主動要來的,第一種的人往往抱著消極的心態(tài)來,第二種人由于是自愿請命,態(tài)度比較積極,而據我觀察,凡是干上一段時間的人,由于被超市實在無聊的工作內容所影響,往往態(tài)度都會歸一于消極。我時常想,沒有工作熱情,在哪不會無聊呢!
無聊歸無聊,飯總得吃,每每這個時候,往往可以看見從糖果柜臺走出來的一群促銷員,頗有團體購物之勢,實則是去解決吃飯問題。吃飯前,我們必奔向傳說中的一塊錢一瓶的三得利柜臺,以很猥瑣的動作去拿一瓶便走以作飯時飲用,往往這時,在旁邊駐足已久卻又礙于面子而沒有去取這大實惠的飲料的個別顧客都會順勢也拿上兩,而我們也得至少排上個十分鐘的隊伍去把這一元錢給付掉,看著前方動輒購物幾百元的顧客,我手拿三得利,,懷揣一元錢,心想勵志哥。
寒假超市打工實踐報告篇十四
20xx年12月20日—30日、我終于在剛繞xx超市找到一份寒假促銷工作。經過近半個月的實踐工作,作為大學生的我們得到了鍛煉,了解了超市的基本管理與運作,學到了課本之外的知識,增長了見識,我們也用辛勤的勞動為xx超市貢獻自己的一份薄力,應該說這次實踐活動對我們有著不同尋常的意義。
xx購物廣場有限公司是由xx集團股份有限公司、山東xx投資集團有限公司投資興建的現(xiàn)代化大型購物中心。公司位于黃河三角洲中心城市——東營市西二路468號西城區(qū)最繁華的商業(yè)中心,占地35畝,注冊資本6000萬元,現(xiàn)營業(yè)面積5萬多平米,經營品種十萬多個,現(xiàn)有員工3600余人,主要經營大型超市、化妝珠寶、服裝鞋帽、運動皮具、兒童家居、家用電器、餐飲及服務項目等。目前在廣饒設立分公司,是廣饒迄今為止商品檔次最高,環(huán)境最優(yōu)雅,設施最先進的“超市+百貨”業(yè)態(tài)的綜合性商場,為廣大消費者提供“一站終點式”服務。
真誠奉獻奉獻真誠。
以親切、自然、體貼、隨和的服務為立店之本,以顧客真正感到滿意為每一位員工的服務準則。視顧客為朋友,盡力為顧客創(chuàng)造一種自如、舒適、典雅的購物環(huán)境。
執(zhí)行制度從我做起。
一層主要經營:食品、副食品、生鮮日配、保健藥品、日用百貨、洗滌用品、家居用品、針織內衣、二層主要經營:男女服裝、女士飾品、羊絨羊毛衫等三層主要經營:箱包皮具、男女皮鞋、女士內衣,羽絨服、運動休閑、兒童用品、床上用品、家用電器等。
1、工作安排。xx超市里分為促銷小組,分發(fā)了實習工作證。我被分配到散糖金絲猴系列負責促銷工作。超市安排我們上全天班,時間安排是8:30—11:30晚班是12:00—17.30。18:00-21:00一直持續(xù)到實踐結束。
2、工作流程。早班是從晨會開始,由部門主管負責召開,總結前一天工作存在的問題,安排今天工作的任務,會議介紹后,部門各個組長分別召開本組會議,所涉及的問題更加的具體。最后在全體員工“執(zhí)行制度從我做起。微笑在我們臉上,優(yōu)質服務永記心中?!钡目谔栔薪Y束晨會。
在一天的工作中,要不斷的對貨架進行巡查,發(fā)現(xiàn)有缺貨的要及時的補上,補貨的時候要本著“先進先出的原則”就是生產日期較早的擺放在顯眼處,較晚的盡量往貨架里面擺放,這樣才能使方便面供應處于動態(tài)流動的過程中,不至于商品造成過期的現(xiàn)象。由于上午的客流量不是很大,在補貨和導購的同時,還要不斷的去查驗庫存,核實缺貨商品然后打印訂單,貨到時還要負責接貨。
晚上客流量較大,人流高峰期在19:30—20:30。這時方便面的更新循環(huán)速度加快,需要不斷地進行補貨,同時向顧客介紹最新的方便面品種,回答顧客的各種疑問。到21:30超市營業(yè)時間結束,要開始送賓工作,整理一天的工作記錄,查漏補缺,為明天的工作打好基礎。
散糖分為金絲猴、雅客、馬大姐、徐福記四種。而每種糖又分為奶糖、硬糖、軟糖等幾種!金絲猴主要銷售奶糖、是幾類糖品種奶糖味道最好的一種。雅客則以硬糖為主,馬大姐種類繁多是其優(yōu)勢,徐福記則憑借酥糖與巧克力美名遠揚。我主要負責金絲猴的促銷活動,在這幾日的實踐活動中,我發(fā)現(xiàn)買金絲猴奶糖作為年貨的人群主要分為老年人和青年人這兩類!老年人喜金絲猴奶糖持久的奶香味道,二青年人大多買回家自己品嘗》許多中年人熱衷于徐福記巧克力糖。
1、到xx超市實踐是對我們大學生踏入社會之前的鍛煉,我們在工作中接觸到現(xiàn)實社會中的酸甜苦辣,在實踐過程中我們平均每天要站8.9小時進行促銷工作,吃盡苦頭,但這本身并不是一件壞事,出身在這個時代的大學生衣食無憂,可能自身體會不到現(xiàn)實社會競爭的殘酷和生活的壓力,確實要親身接觸社會對自身進行歷練,“吃到苦中苦,方為人上人”是每個人都明白的道理,也許未來吃的苦可能會比現(xiàn)在多得多。了解到這些就應該明白自己今后應如何發(fā)展,而不是在某個偏僻的角落里就那樣毫無意義得了卻一生。
2、對超市文化的感受。
首先是一種濃濃的粉脂氣息,超市女性員工的比例占到90%以上,我相信全國大多數超市員工也會是這種比例。然后就是超市嚴格、規(guī)范的管理制度,在工作中經常會有現(xiàn)場科的檢查員工工作情況,并記錄在案,對在工作中違反規(guī)定的行為予以嚴格的處罰。并且超市的安全防范意識十分的強,上到超市經理下到普通員工都經過相關培訓,超市還不定期得對員工安全知識的掌握進行抽查,不合格的員工還要在晨會予以點名批評,嚴重得予以辭退。
3、超市也存在一些問題。
第一是部門之間協(xié)調不利,效率低下,存在內耗的問題。每當卸貨區(qū)來貨時就有大量的貨物堆積在一起,貨物上架要進行驗貨,可是驗貨部門工作效率低下,并未按照先到先驗的原則,使一些貨架的貨大量堆積,不得不未經驗查就直接上架,事后導致沒必要的部門沖突。
第二是超市的員工歸屬感較低,工作熱情不夠,部分員工的服務意識不夠,存在怠慢顧客的現(xiàn)象。超市工作十分單調,工資水平低,員工流動性大,員工缺乏歸屬感和服務意識的欠缺應該是廣大超市普遍存在的問題。但要使一個企業(yè)生機勃勃的展現(xiàn)給社會大眾,沒有一個具有自身特色的企業(yè)文化是行不通的。
第三是一些有些貨架的商品存在供貨不足的情況,有些商品則是大量的貨物積壓。
4、推銷技巧的總結。在散糖的購買中,顧客的年齡結構層次復雜,通常年輕人喜歡自己選擇喜愛的品牌,不愿導購員在身邊喋喋不休的推銷商品,這時導購員應注意與顧客適當保持距離,當顧客遇到問題時再上前幫助其選購。而對中老年人則應該不時地向他們推銷各種品牌的商品,因為他們大多數對這些品種并不十分了解,他們更傾向于買經過宣傳地商品,這時促銷的作用才真正的發(fā)揮出來。
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。我非常感謝xx超市能給我這次時間的機會。
寒假超市打工實踐報告篇十五
我在服裝店的打工經歷去年我們學校寒假放假較早,回到家后覺得百無聊賴,就想著快過年了,在外打工的人都回來了,街上應該熱鬧了,那那些超市應該需要些人手吧。于是計劃著在家附近找點事做,一來可以賺些外快;二來還可以增加一些社會經歷。剛巧的是,我們村的一位嬸嬸就在鎮(zhèn)上的超市上班,閑聊中我就提了一下,問她們超市要不要招些人手,她說幫我問下,結果第二天她就告訴我要去上班,做到大年三十,一天的話大概三十多塊,而且可以拿提成。我當然滿口答應,反正閑著也是閑著,就這樣我的寒假打工就開始了。
她幫我介紹的是在超市里賣衣服,雖然說跟一些大型超市比起來是個不大的超市,但在我們鎮(zhèn)里是最大的一個超市了。剛剛進去的時候,平時我都不怎么講話的,我只悶頭做好我自己的份內之事,把衣服擺放整齊,把顧客試穿的衣服及時拿出來,顧客試穿衣服攬鏡自照的時候,順便聽聽店里其他營業(yè)員怎樣溜須拍馬,對其怎樣大加稱贊著。感覺極大部份顧客對自己的身材不太自信,每每向顧客推薦衣服時,顧客都會推說自己胖不適合穿這類衣服,在營業(yè)員的鼓勵下,顧客才會半推半就的脫下厚重的大衣,試穿不同于平時風格的衣服。
一旦顧客試穿了衣服,就要鼓勵她多試,此時顧客也擺脫了初進店的矜持心理,變得大膽起來,身上穿著店里的衣服,眼里望著店里的其它新衣。顧客試穿的越多,我們賣出衣服的概率也就更高。我剛進去做的時候服裝生意只能說一般般,老板先是要那些做的比較久的先帶了我一天。帶我的算是個阿姨了,不過她教了我很多東西,比如一些賣衣服的技巧啦,怎樣察言觀色啦,怎樣說漂亮話讓顧客買你的衣服啦,怎樣讓顧客給你帶其他生意啦,等等。說真的,我蠻佩服她的,太會做生意了,感覺她一個人抵我這樣的兩個。那張嘴能把東施哄得以為自己是西施。她會看人推薦衣服,我推薦的衣服常會遭到顧客拒絕,她一般推薦的比較準,哪怕顧客想拒絕,她馬屁拍過來,顧客也就樂滋滋的去試穿了。她常說的幾句話是:這衣服給你穿真經典。這衣服是一流的好貨。你穿起來真是美麗動人。這衣服給我們穿像偷來的,給你穿像量身為你訂做的。
我知道賣衣服嘴要甜,可是我這人不喜歡亂奉承,感覺自己在嘴甜舌滑方面實在力不從心,穿著好看我稱說好,穿得一般我說還行,穿得難看的我就不發(fā)表意見了,只說您要不再試試其它。因為以前沒接觸過,總覺得這有什么難的,只要說漂亮話就好了,他想買就買,不買就不勉強。做了幾天才知道沒有想象中容易??!因為我們那是個小鎮(zhèn),而我們超市的衣服賣的還算比較貴的,于是就有一些顧客不能接受,總要纏上很久,有時候你口水都磨干了,她到最后還是放棄了。所以說工作說簡單也不容易。慢慢的就自己有了些經驗了,自己就在心里記下。在店里買衣服,不比你去買衣服,不比在家里一樣。無論客人如何的態(tài)度,你都要一如至往保持良好的狀態(tài)和溫和的態(tài)度對待客人。
客人就是上帝,你要熟悉衣服的各種樣式大小,風格,以更好的狀態(tài)來服務前來購買的人們,讓他們感受到你的服務。還要讓她們感受到你的真誠??爝^年那兩天是生意最好的,每天都會賣很多,有時忙都忙不過的,像我這種新手也賣了好些呢。一些從外面打工回來的,還是挺能接受我們店里的價位的,一般穿著好看就直接付賬了。那時就會特別高興,總算有些回報了,有些安慰了。