總結(jié)心得體會可以幫助我們從成功和失敗中吸取教訓(xùn)，提升自己的能力。3.要寫一篇完美的心得體會，我們需要充分發(fā)揮自己的思維和表達能力。在下面的范文中，我們可以看到一些優(yōu)秀的心得體會，希望對大家有所幫助。
銀行信貸案例分析心得體會篇一
隨著 20xx年尾聲的悄悄臨近，我走上工作崗位也已經(jīng)半年多了，從剛開 始對業(yè)務(wù)技能的不自信，到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務(wù)，其中發(fā)生的 種種真的是受益匪淺?；仡欉@一年的工作，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體 同事的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能，積極主動地履行工作職 責(zé)，及時總結(jié)工作中的不足，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，較好地完成了個人 的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有 了一定的提高。現(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下：
一是客戶進入退出標(biāo)準(zhǔn)誕生了。根據(jù)我行情況，結(jié)合市場實際，我組織有關(guān)人員制訂了授信客戶的進入與退出標(biāo)準(zhǔn)，明確了房地產(chǎn)、汽車、商品流通等幾個重點行業(yè)的客戶選擇標(biāo)準(zhǔn)，明確了支行進行客戶選擇的目標(biāo)和方向。
二是風(fēng)險承包責(zé)任制推行了。目前，由于我行的信貸文化比較落后，推行風(fēng)險承包責(zé)任制后，既提高了支行客戶經(jīng)理的風(fēng)險意識，又增強了授信審查人員的責(zé)任意識。
三是39個信貸誠信企業(yè)產(chǎn)生了。經(jīng)過半年的細(xì)致篩選、推薦及交叉評選，我行客戶xx集團有限公司、汽車內(nèi)飾件有限責(zé)任公司、電子有限公司等39家企業(yè)獲得xx銀行業(yè)首屆信貸誠信單位稱號，這是我行誕生的第一批信貸誠信企業(yè)，對擴大我行影響、壯大我行的優(yōu)質(zhì)客戶群產(chǎn)生了重要影響。
四是企業(yè)征信系統(tǒng)正式上線了。按照人總行全面征信管理工作的要求，我部配合科技部平穩(wěn)地淘汰了信貸咨詢系統(tǒng)，成功完成了信貸管理信息系統(tǒng)與全國企業(yè)征信系統(tǒng)接口程序的開發(fā)、存量客戶信息的整理和有關(guān)數(shù)據(jù)的報送工作，經(jīng)中國人民銀行征信管理局驗收，我行客戶信息正式提交全國企業(yè)征信系統(tǒng)入庫，為全行查詢授信客戶信息、防范信用風(fēng)險提供了信息保障。
五是在線審批開始推進了。在科技部的大力支持之下，經(jīng)過反復(fù)磋商、協(xié)調(diào)和測試，我行遠(yuǎn)郊支行的部分授信業(yè)務(wù)已經(jīng)推行了在線審批，審批方式和審批效率進一步改善，也標(biāo)志著我行授信業(yè)務(wù)的電子化管理水平得到進一步提高。
本人在思想素質(zhì)、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進步，組織和協(xié)調(diào)能力也得到了一定的鍛煉，但工作中還存有一些差距和不足，與我行當(dāng)前快速發(fā)展的要求相比，還有一些應(yīng)該改進的地方，主要表現(xiàn)在以下三個方面：
(一)理論水平有待于進一步提高。學(xué)習(xí)不夠刻苦，思想上存有惰性，有時借口工作忙、事務(wù)多，放松了對學(xué)習(xí)的要求，缺乏刻苦鉆研的勁頭。有時認(rèn)為自己從事銀行工作年限長，有一定的理論功底，滿足于淺嘗輒止、淺顯認(rèn)識，缺乏對理論的深刻理解，忽視了m金融理論的不斷更新。
(二)思想還不夠成熟。在工作創(chuàng)新上做得還不夠，缺乏新點子、新辦法，有時工作中存在懶惰和急躁情緒，在改革創(chuàng)新和銳意進取方面存在不足。
這才是我們實習(xí)的真正目的。
銀行信貸案例分析心得體會篇二
很榮幸參加了省行組織的再造工程的培訓(xùn)班，在這短短的幾天軍事化生活和對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我有如下體會：
第一，要敬業(yè)愛崗，提高業(yè)務(wù)能力。敬業(yè)愛崗與業(yè)務(wù)能力是相輔相成的，我們倡導(dǎo)敬業(yè)愛崗，這是一個工作態(tài)度問題，敬業(yè)重于愛崗，兩者是一個整體，不能曲意的分裂開來，前一段時間曾經(jīng)出現(xiàn)一些內(nèi)勤同志看到信貸員工作輕松而想作信貸員，那只是愛崗，并不是敬業(yè)，信貸人員敬業(yè)愛崗是前提，是做好信貸工作的動力源泉，而高水平的業(yè)務(wù)能力則是敬業(yè)愛崗的基礎(chǔ)，沒有業(yè)務(wù)能力的敬業(yè)愛崗只是一句空話，敬業(yè)是德，能力是才，只有德才兼?zhèn)?，才能達到想干、會干、能干的效果，所從事的信貸工作就會是一步一個腳印，一年一個臺階向前發(fā)展。反之能力再大，不為信用社所用，一心的拉偏套，走偏門，就會適得其反，可能會成為被郵儲銀行所遺棄的人。
第二，作為信貸員一定要有正確的價值觀和人生觀，確定自己的人生目標(biāo)理想，要把主要精力放在學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)能力方面，多學(xué)習(xí)法律、法規(guī)、制度、原則，領(lǐng)會要點，遵紀(jì)守法，抵制住糖衣炮彈的侵蝕。
第三，嚴(yán)守紀(jì)律。在這幾天里，軍事化的生活，讓我深深的懂得一個團隊的力量來自鐵的紀(jì)律，沒有鐵的紀(jì)律是萬萬不行的，只有遵守各項規(guī)章制度，按章辦事才能使信貸合規(guī)化，企業(yè)利潤才能擴大化，風(fēng)險才能最低化。
第四，通過這幾天的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)個人對業(yè)務(wù)的理解的缺失，對工作態(tài)度的怠慢，沒有積極應(yīng)對每一項挑戰(zhàn)。
第五，面對一個全新的崗位，開始我還真有些膽怯。從1參加工作以來，本人一直在郵政儲蓄一線做柜員，基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說，實在是太難了。起初的一個月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦？有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的?！鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學(xué)起。通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。通過支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著復(fù)雜的心情，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對市場非常了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓(xùn)時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流，加上對xx行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問了不到20分鐘，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們郵局貸點款嘛，跟審犯人似的?！蔽乙姞?，趕忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產(chǎn)”。回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。捫心自問，如果總是這樣不善于與客戶交流溝通，以后誰還敢來找我貸款？不行，必須改，從頭練！從此，每天上班后就和同事們一起上街作宣傳，與小商戶們聊天，練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù)；下班后還走親訪友，介紹郵儲小額貸款，把他們當(dāng)成練習(xí)對象。功夫不負(fù)有心人?，F(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路郵儲小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟，成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知：。開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一起實地去了解情況。時間一長，漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想，但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持；同時，更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神，努力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。
銀行信貸案例分析心得體會篇三
今年畢業(yè)，我有幸在“中國郵政儲蓄銀行xx市分行”開始信貸工作，短短的一個多月，我感到收獲匪淺。在得到良好鍛煉的同時將之前的實踐情況做如下報告：
作為郵政儲蓄銀行信貸業(yè)務(wù)中重點的“小額信用貸款業(yè)務(wù)”；即貸款人不需以自己的固定資產(chǎn)作抵押，而是以個人的營業(yè)執(zhí)照和兩個自己尋找的保證人作為個人貸款的`抵押；或是如果有三家都想貸款的個體商戶的話,那么就可以組成一個聯(lián)保小組，相互擔(dān)保，這樣就無需再去找其他保證人。貸款是否可發(fā)放以及貸款限額都需要信貸員根據(jù)客戶的實際經(jīng)濟狀況、經(jīng)營能力及還款意愿，并且按照規(guī)定流程辦理授信調(diào)查，最后由部門主管和上級領(lǐng)導(dǎo)審批是否通過并根據(jù)調(diào)查的真實情況來限定貸款額。
其優(yōu)點在于不需要抵押質(zhì)押，放款速度快；并且，這種小額信貸的性質(zhì)對于經(jīng)營相對穩(wěn)定的工商戶用于進貨、資金周轉(zhuǎn)或擴大經(jīng)營來說提供了很大的投資幫助；但同時它的弊端也有不少，特別是預(yù)期風(fēng)險是最難控制的，而且就算貸前調(diào)查時，被調(diào)查客戶的經(jīng)營情況與凈利潤都是優(yōu)良反映，但也不可避免許許多多的意外有可能導(dǎo)致貸款者還貸能力下降甚至喪失。
通過不到兩個月的實踐操作，我鍛煉了自己的交際、動手等能力，也明白了以后的工作中所需要的能力和態(tài)度，可以讓自己在今后的工作中重點培養(yǎng)自己在這方面的能力，為能更好的勝任這份工作，打好基石，才能發(fā)揮出更大的才能。
在實踐中，信貸員的主要工作有一下幾個方面：
1、收集客戶的身份證、婚姻證明、營業(yè)執(zhí)照等資料的原件及復(fù)印件（全部復(fù)印件均需要客戶的簽名，以保證復(fù)印件的真實有效性）。
2、核查貸款資料的真實性、完整性、準(zhǔn)確性、有效性，通過面談、現(xiàn)場調(diào)查等方式，對其還款能力、買賣行為的真實性、貸款擔(dān)保情況進行核查，在人行信用信息系統(tǒng)查詢個人的信用記錄并打印報告。
3、在資料完全整理齊全并填寫完相關(guān)的申請資料后，將客戶信息、還款計劃等資料都錄入系統(tǒng)，上會通過后將所有資料上報放款中心。
1.在實踐中，我懂得了責(zé)任心一定要強。每一個工作人員對于任一筆業(yè)務(wù)，態(tài)度非常認(rèn)真，對所需要的資料常常核對幾遍，對于客戶提供的數(shù)據(jù)也會仔細(xì)研究，若發(fā)現(xiàn)不正常數(shù)據(jù)，則會到實地認(rèn)真考察，而不是敷衍了事，蒙混過關(guān)。
貸員最重要的還是與人溝通交流的能力，因為有些資料客戶無法提供，也就無法從實物角度驗證其真實性，信貸員必須從客戶的口述中來驗證他所說的東西是否前后矛盾，以達到交叉檢驗的目的。
3.俗話說“書到用時方恨少”，雖然在課堂上學(xué)過財務(wù)報表分析、各種比率的計算與含義等等，但是當(dāng)實際讓我計算時我卻發(fā)現(xiàn)有的公式都已經(jīng)模糊不清了，并且像權(quán)益交叉驗證的內(nèi)容之前我未接觸過，一些本金和利息計提的內(nèi)容也不太清晰，因此在做權(quán)益交叉驗證時我做的有點吃力。
4.在實踐工作中我發(fā)現(xiàn)，在大學(xué)里學(xué)到的書本東西如果不在實際的工作中加以運用，就不能發(fā)揮出知識的力量，很多工作都是熟能生巧，只有以知識作為基礎(chǔ)，腳踏實地，一步一個腳印，虛心學(xué)習(xí)，在不斷的摸索鍛煉中，不斷發(fā)掘出自己的潛能，不斷提高自己的能力，才會有很好的業(yè)績。
5.隨著全國通用的個人征信信息系統(tǒng)的不斷完善，各家銀行只要輕輕一點，就可以查到一個人的信用記錄。一旦客戶被拉入黑名單，如利用信*卡*現(xiàn)、逾期不還款等違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn)，辦理所有的業(yè)務(wù)都將受阻，無論在什么方面我們都應(yīng)該做到誠信，不僅僅是在銀行的業(yè)務(wù)上，更應(yīng)該是在生活中。
銀行信貸案例分析心得體會篇四
11公管 20110421022 第一小組 肖建伶
前幾天做完了東阿阿膠公司的案例分析報告，給我留下了很多感觸，還有很多感悟體會。既有成功的喜悅，也有過程的不快及艱辛。
1、就案例分析內(nèi)容來說。首先，學(xué)會了搜集年報的簡單途徑。然后，我知道了年報是什么，怎樣閱讀年報，及懂得了年報里的很多屬于。
2、就小組分組來說，這是整個作業(yè)過程中最失敗的地方。雖然我組打破了以宿舍為單位的分組，和男生組成了一組，但是由于我這個組長領(lǐng)導(dǎo)無方，缺乏計劃，沒有明確目標(biāo)，小組成員分工不好，導(dǎo)致男生積極性不高，整個作業(yè)缺少他們的有效參與，導(dǎo)致作業(yè)沒有想象中的完美。正如管理學(xué)家曾說“計劃有利于同一方向，減少不確定性，減少重復(fù)和浪費，且有利于控制。所以在下一次的小組作業(yè)中，一定要做好計劃，明確確定每個組員的分工，實行責(zé)任制。
3、在作業(yè)的完成過程中，沒有時間觀念是一個不好的習(xí)慣。我組因為沒有明確的計劃，導(dǎo)致作業(yè)完成較拖拉。所以應(yīng)提前做作業(yè)，以保證作業(yè)的高質(zhì)量。
4、管理課上的ppt演講不太成功。首先是ppt的制作不規(guī)范，然后是由于機子的故障，浪費了時間。所以做任何事時，都要控制好全局。在事情開始之前，考慮到事情可能出現(xiàn)的所有情況，提前檢查好。
5、案例分析給我最大的收獲是在做一件事時，一定要計劃周密，組織詳細(xì)，指揮得當(dāng)，協(xié)調(diào)好人員分配，控制好全局。
銀行信貸案例分析心得體會篇五
從參加信貸培訓(xùn)到10月份正式進入信貸部實習(xí)，在這期間以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的引領(lǐng)下，加速融入新團隊，著力熟悉和掌握咨詢受理調(diào)查判斷、資料整理、系統(tǒng)錄入、合同簽署、授信審批和風(fēng)險管控等業(yè)務(wù)技能與經(jīng)驗.具體總結(jié)如下：
從柜員步入信貸無疑是一個大的跨度，必然需要轉(zhuǎn)變思維，勇于面對新的崗位挑戰(zhàn)，這也就需要自己勤于學(xué)習(xí)，充實信貸業(yè)務(wù)知識，熟練掌握系統(tǒng)運用與問題處理，勤于向經(jīng)驗豐富的老信貸員汲取經(jīng)驗和方法。所謂知易行難，在學(xué)的同時還需要更加注重做，技能的掌握可謂是熟能生巧，往往都是在千百次的重復(fù)與錘煉中，在飽嘗失敗與坎坷之后而獲得的。無論是資料的整理分類、掃描上傳還是問題回復(fù)與溝通等都需要自己身體力行反復(fù)揣摩與總結(jié)，才能不斷提升自己的綜合素質(zhì)，進而推進工作的效率與質(zhì)量。
功夫不負(fù)有心人，要成為一名優(yōu)秀的信貸員，無疑就是要能吃苦，肯下功夫，持之以恒的堅持，這是一個最基礎(chǔ)也是最關(guān)鍵的素質(zhì)。通過觀察了解，優(yōu)秀的誕生往往都是信貸員們的辛勤汗水和廢寢忘食澆鑄而成。在參與調(diào)查過程中，從咨詢受理到放款再到貸后檢查管理，信貸業(yè)務(wù)時間特點與客戶經(jīng)營變化的不確定性，需要信貸員傾注更多的時間與精力來確保做好業(yè)務(wù)維護好客戶的同時管控好風(fēng)險;而正是這種耐心、細(xì)心、沉穩(wěn)且不畏困難的精神才使得調(diào)查、溝通、核實和管理落到實處，實現(xiàn)工作瓶頸一個個新的突破。
無規(guī)矩不成方圓，制度是一個企業(yè)能夠健康、持續(xù)發(fā)展的保障。緊守制度正是對于每一個合格信貸員的要求。只有守得住制度底線，做到廉潔自律，才能光明正大的拓展業(yè)務(wù)。
銀行信貸案例分析心得體會篇六
我是xxx支行的信貸員，調(diào)查貸款客戶達xx位，成功放款xx筆，發(fā)放貸款達xx萬元，而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認(rèn)為有以下幾點體會：
面對信貸員這個崗位，開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來，需要三天兩頭跑到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說，實在是太難了。起初的一個月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦？有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。”領(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學(xué)起。
通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著復(fù)雜的心情，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對市場非常了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓(xùn)時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流，加上對xx行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問了不到20分鐘，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點款嘛，跟審犯人似的?！蔽乙姞?，趕忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟，成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知：。開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一起實地去了解情況。時間一長，漸漸地習(xí)慣了這種工作。
銀行信貸案例分析心得體會篇七
8月28日，湖南省分行第二期網(wǎng)點信貸人員培訓(xùn)班在常州培訓(xùn)中心8705開班，有幸參與此次為期五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)?；仡櫞舜闻嘤?xùn)，精心組織的培訓(xùn)項目、妙趣橫生的教學(xué)形式，主題鮮明、內(nèi)容豐富，為我們學(xué)員提供了一次開拓視野、審視自身、提高能力的機會。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我更加全面的了解理論基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)流程及設(shè)計原理、營銷技巧等，受益匪淺。
本次學(xué)習(xí)課程包括“信貸業(yè)務(wù)流程”、“網(wǎng)點綜合服務(wù)”、“風(fēng)險與內(nèi)控合規(guī)管理”、“網(wǎng)點小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)營銷”等，這些實用的課程，有助于我們對自己平日工作進行梳理及歸納，同時，講師不拘泥于教材的內(nèi)容，結(jié)合全國調(diào)研的真實案例與我們分享，更是拓寬了我們的視野。
本次培訓(xùn)，我深刻體會到以下幾點：
“沒有完美的個人，只有完美的團隊”，我們每個人的能力是有限的，只有我們有機結(jié)合在一起，為著一個共同的目標(biāo)，才能做的最好。在平時的工作中，只有通過不同部門、不同崗位，充分發(fā)揮集體聯(lián)動的力量，充分發(fā)揮團隊精神，才能使工作做的更出色，達到事半功倍的效果。
作為一名客戶經(jīng)理應(yīng)積極主動并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系，細(xì)分客戶，確立目標(biāo)市場和潛在客戶，對客戶進行全方面的分析與評價。保持與客戶的聯(lián)系，對客戶實行差別化服務(wù)，積極捕捉“無貸戶”小客戶群落的營銷商機，從源頭上拼搶客戶資源，在國家政策大力扶持小企業(yè)發(fā)展的大環(huán)境下，爭取讓小企業(yè)為我行帶來高附加值。
我們在工作中要站在客戶的角度為客戶服務(wù)，要有超越客戶的期望的標(biāo)準(zhǔn)，充分考慮到客戶的需求，急客戶之所急，想客戶之所想，針對不同客戶，采取不同的工作方式，讓客戶得到滿意的答復(fù)，努力為客戶提供最適合最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
作為一名客戶經(jīng)理，工作在建行的第一線，面臨著各種可以發(fā)生的案件和風(fēng)險，合規(guī)性操作及遵章守紀(jì)就是員工最低的道德標(biāo)準(zhǔn)，努力提高自己的風(fēng)險意識、責(zé)任心意識、合規(guī)操作意識，杜絕有章不循、違規(guī)操作，嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度，提高制度執(zhí)行力，自覺樹立合規(guī)守法意識，正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險防范的關(guān)系，才能做到盡職免責(zé)，才能確保業(yè)務(wù)又快又好的發(fā)展。
此次培訓(xùn)，我的信貸認(rèn)知得到強化，業(yè)務(wù)知識得到補充。知其然，知其所以然。幾天的知識汲取讓我更有信心在今后的工作中利用學(xué)到的營銷技巧，挖掘自身潛能，以飽滿的工作熱情，做出更好的工作業(yè)績。
銀行信貸案例分析心得體會篇八
之前對自己所學(xué)的專業(yè)沒有什么了解，也不知道它的應(yīng)用領(lǐng)域以及和it行業(yè)有什么關(guān)聯(lián)。通過孫老師的主講，我明白了一些。雖然不是很多，但我覺得對自己的啟發(fā)還是蠻大的。下面我就講一下自己的感悟：
首先了解it行業(yè)的概念,劃分和詳細(xì)分類，知道了通信行業(yè)屬于it一面的哪一類，之前一直覺得兩者沒什么交涉；緊接著，我了解了目前it領(lǐng)域最熱門的工作職位，對自己未來的工作方向有了模糊的概念。
招聘java工程師的要求，這對我們以后的面試有很大的幫助。
同時在職業(yè)規(guī)劃方面也給了我們很大的幫助，這對于尚處于迷茫期的我們是一次啟發(fā)，對我們的求職是一盞指明燈。
這次的講課對我來說有很大的啟發(fā)，讓一直不知道該往哪個方向努力的自己有了自己的目標(biāo)，對以后的學(xué)習(xí)也有了規(guī)劃。通過這次授課，我也明白了幾條道理：
（1）如何在有限的時間里學(xué)到更多的東西。我們學(xué)習(xí)一門新的知識都可以分為四個時期：懵懂期，前期，中期，后期。通常我們學(xué)東西時會只在那里學(xué)習(xí)理論而很少實戰(zhàn)，其實實際演練是學(xué)習(xí)新知識最快最有效的方法，它可以讓你迅速掌握要領(lǐng)，發(fā)現(xiàn)自己的盲點。就像我自己學(xué)習(xí)html，看那些知識時覺得很簡單，但真正設(shè)計一個網(wǎng)頁時卻發(fā)現(xiàn)把那些知識聯(lián)系起來并不簡單。所以實際操作是學(xué)習(xí)知識最好的方法。
（2）只有堅持才能獲得勝利，往往你放棄的時候就是你快要成功的時刻。通常，剛接觸一門新知識時我們會好奇，充滿興趣，但隨著難度的加深，不懂的越來越多，就會產(chǎn)生想要放棄的沖動，而往往只要跨過這道坎，就會邁上一個新的臺階。
（3）要根據(jù)自己興趣去選擇自己想要學(xué)習(xí)的知識，不要強迫自己去學(xué)習(xí)自己不喜歡的知識，這樣效果很差。
（4）學(xué)什么都要專一，不要以為學(xué)得雜學(xué)得多就好。其實不然，只要把一門技術(shù)學(xué)的爐火純青，遠(yuǎn)比你今天學(xué)著明天學(xué)那效果和以后的出路要好。同時，學(xué)習(xí)很多語言也會浪費很多經(jīng)歷和時間，最后的結(jié)果也不好，還不如把時間拿來鉆研一門技術(shù)，把它玩熟玩透。術(shù)業(yè)有專攻，與其成為“雜家”，還不如成為一個方面的專家。
不要再想著在大學(xué)混日子了，成為每天三點一線的平凡人。大學(xué)不是讓我們用來享受的地方，也不是我們的避風(fēng)港。不管你之前如何，它是我們?nèi)松男缕瘘c。不要讓自己輸在起跑線上，這是為我們以后的人生打基礎(chǔ)。基礎(chǔ)決定了你的高度，如果想要在未來有所作為，就要從現(xiàn)在開始做起。努力吧自己，為未來的自己規(guī)劃藍圖。
董柯
12通信卓越
銀行信貸案例分析心得體會篇九
面對一個全新的崗位，如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷，而信貸員需要及時將信貸信息進行宣傳，到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點我框定了我的工作思路五部曲：及時學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標(biāo)客戶群;對篩選出的目標(biāo)客戶及時上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時段的前面跟蹤。通過一段時間的努力，我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉，辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的，客戶群體也越來越多，信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后，在業(yè)余時間我及時報考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時，也幫助新進員工快速的進入工作狀態(tài)，耐心的輔導(dǎo)，從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
郵儲小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟，成了支行信貸工作的重要突破點。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體，特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村，交通不便，有的地方走路要好幾個小時，有的地方環(huán)境很差，腳磨破了、腿走不動了，我們咬咬牙都堅持過來了。
在談到工作體會時認(rèn)為，好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正，客戶才能真正信賴你，也才能更好地規(guī)避風(fēng)險。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會遇到客戶的請客送禮，但我們都一一回絕，做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命，誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展，客戶群體才能逐漸增多。
銀行信貸案例分析心得體會篇十
近年來，隨著經(jīng)濟發(fā)展的不斷壯大，人們的消費需求日益增長，因此信貸業(yè)務(wù)成為了銀行業(yè)務(wù)中不可或缺的一環(huán)。在我的工作經(jīng)歷中，我累積了一些關(guān)于信貸業(yè)務(wù)的心得體會，希望與大家分享。
第二段：根據(jù)需求方向?qū)ふ液线m產(chǎn)品
信貸業(yè)務(wù)中，銀行為了能夠提供更好的服務(wù)，推出了多種不同的信貸產(chǎn)品，其中包括消費貸款，企業(yè)貸款等。在我的工作中，我發(fā)現(xiàn)了不少客戶只是粗略地告訴我們需要借款，而對于資金用途，還款方式等卻并無確切的想法。因此，為了滿足客戶的需求，我們首先需要與客戶溝通確定資金的用途，然后再根據(jù)客戶的需求選擇適合的信貸產(chǎn)品。
第三段：審查申請人的資質(zhì)
在信貸業(yè)務(wù)中，申請人的資質(zhì)審查是非常重要的。無論是個人客戶還是企業(yè)客戶，申請人的資質(zhì)審查都必不可少，因為申請人的還款能力是銀行能否成功放款的關(guān)鍵所在。在我的工作中，我曾遇到一位申請人的資質(zhì)審核過關(guān)，但后來因各種原因無法按時還款導(dǎo)致了信用卡逾期，這種情況給客戶和銀行都帶來了不必要的麻煩。因此，在進行資質(zhì)審查時，我們需要十分嚴(yán)謹(jǐn)，盡可能尋找所有相關(guān)信息，以保證最終的貸款利益最大化。
第四段：靈活利用各種資源
在處理信貸業(yè)務(wù)時，銀行所能利用的資源非常多。例如，我們可以通過合理利用第三方咨詢公司、資信評估公司等機構(gòu)的專業(yè)服務(wù)來提高信貸能力；我們還可以通過對銀行現(xiàn)有客戶資源的開發(fā)和利用，來提高貸款的成交率和風(fēng)險控制能力。在實際操作中，我曾經(jīng)結(jié)合銀行自身的實際情況，靈活利用多種資源，取得了不錯的成績。
第五段：不斷學(xué)習(xí)進步
信貸業(yè)務(wù)始終是一個風(fēng)險與利潤共存的領(lǐng)域，因此我們作為信貸從業(yè)者，需要保持謹(jǐn)慎的態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)、進步、改進。我們不僅要關(guān)注最新的金融知識的學(xué)習(xí)，還需要保持對市場的敏銳觀察和逐步提高分析能力，以更好地服務(wù)客戶。正如那句古話所說：“誰都應(yīng)該多讀書，更不應(yīng)該斷了學(xué)。” 我希望自己在信貸的領(lǐng)域里能夠始終保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，不斷提高自己的技能和能力。
結(jié)論：
無論是在哪個行業(yè)，都需要保持謹(jǐn)慎的態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)、進步、改進。信貸業(yè)務(wù)更是如此，因為金錢的風(fēng)險與誘惑處處存在。但是只要我們始終堅持扎實的基本功，不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，相信我們一定能夠在這個領(lǐng)域內(nèi)不斷提升自己的專業(yè)技能，為客戶提供更好的服務(wù)。
銀行信貸案例分析心得體會篇十一
案防案例心得體會
這幾天，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了聯(lián)社組織的案件和重大風(fēng)險事件防控，并結(jié)合實際情況，作如下心得體會，引以為戒。再回想起前段時間看的警示教育片，我的心情久久不能平靜。影片中講述的是幾個銀行從業(yè)者如何走向不歸路，他們用聲淚俱下的懺悔，用他們對自由和生活的渴望，給我們敲響了警鐘，深思之后，頗有感慨。
“天網(wǎng)恢恢，疏而不漏”，“任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場不留下任何蛛絲馬跡都是不
可能的”，“要想人不知，除非己莫為”等耳熟能詳?shù)脑挌v經(jīng)了無數(shù)前人的經(jīng)驗提煉，
而作案的人卻總帶著僥幸心理，認(rèn)為自己高明，不會被發(fā)現(xiàn)，鋌而走險。然而最終還是難以逃脫法律的制裁，而最終陷入痛苦的深淵。
作為一名信合員工，在自己的崗位上不僅要盡職盡責(zé)、安分守己、保質(zhì)保量地做好每一天的'工作，還應(yīng)該具有敏銳的觀察力，智慧的頭腦，在工作中和一起共事的同事共同堅持制度，嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度辦事，才能有效地抑制案件發(fā)生。此外，還應(yīng)加強學(xué)習(xí)，特別是加強規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，在自己的崗位上堅定信念，放松要求必然迷失方向，抵御不住誘惑必定會走向犯罪的深淵，樹立正確的價值觀與人生觀，在本職工作中把握自己，走好人生路！
銀行信貸案例分析心得體會篇十二
案例分析是指研究一個真實的案例，并通過收集、整理和分析有關(guān)數(shù)據(jù)和信息，得出對該案例的分析和結(jié)論。這種方法不僅可以幫助人們更好地理解案件本身，還可以幫助他們更加深入地了解解決問題的方法和技巧。因此，在實踐中，案例分析被廣泛應(yīng)用在各種各樣的領(lǐng)域中，如工商管理、法律、醫(yī)學(xué)、社會工作等。
第二段：自身經(jīng)歷
我曾經(jīng)參與了一個由學(xué)校組織的案例分析小組，并協(xié)助分析一個老年護理中心的案例。這個中心經(jīng)營不善，無法吸引足夠的老年人前來養(yǎng)老，而且員工流動率也較高。我們團隊進行了一系列的研究和分析，最終發(fā)現(xiàn)了問題所在，并提出了相應(yīng)的解決方案。這次實踐讓我深刻地認(rèn)識到案例分析的重要性，以及如何應(yīng)用它來解決實際問題。
第三段：案例分析的優(yōu)勢
案例分析最大的優(yōu)勢是可以以一個真實的案例為基礎(chǔ)，加深人們對問題本質(zhì)的理解和認(rèn)識。在實踐中，這種方法涉及到大量的數(shù)據(jù)和信息，這些信息為人們提供了更全面的了解。因此，案例分析有助于建立一個深入的、全面的、詳盡的知識框架。它為人們提供了一種更有效的方法來理解具體問題及其主要特征，推斷因果關(guān)系，找出缺陷，以及識別潛在的機會。
第四段：案例分析的應(yīng)用
案例分析在各種領(lǐng)域中的應(yīng)用廣泛。例如，在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域，醫(yī)生可以根據(jù)病例分析來確定合適的治療方案。在工商管理領(lǐng)域，企業(yè)可以通過案例分析來評估自己的業(yè)務(wù)模式是否有效，找出存在的問題，并制定相應(yīng)的解決方案和戰(zhàn)略。在教育領(lǐng)域，教師可以使用案例分析的方法來讓學(xué)生更加深入地理解和應(yīng)用所學(xué)的知識和技能。
第五段：總結(jié)
總的來說，案例分析是一種非常有用的方法，可以幫助人們更好地理解問題的本質(zhì)，找出潛在的機會和缺陷，并提出相應(yīng)的解決方案。而對我而言，通過參與案例分析小組的實踐，我不僅學(xué)到了一些新的知識和技能，還發(fā)現(xiàn)了我自己對于事情的分析和解決能力有所提高。因此，我相信只要我們一直堅持不懈地使用這種方法，不斷地研究和分析更多的實際案例，我們一定能夠更加高效地解決疑難問題，為我們的工作和生活帶來更多的價值。
銀行信貸案例分析心得體會篇十三
xx年7月--9月，我和另兩名同事分配到xx支行實習(xí)。xx支行是省行老牌培訓(xùn)基地，它近年來連年在xx市x行系統(tǒng)的績效考核名列前茅，其中很大一部分是得益于其擁有xx卷煙廠、xx公司等優(yōu)質(zhì)客戶，更不可忽視的是xx擁有一支凝聚力極強的營銷團隊，一個和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學(xué)習(xí)氛圍。過去的兩個月我先后在會計部和信貸部實習(xí)，在每一個部門都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助，這段寶貴的實習(xí)期是我從一名在校學(xué)生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段，現(xiàn)在我將這兩個月來工作學(xué)習(xí)的情況做一下總結(jié)。
在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的學(xué)習(xí)期間，通過看、問、思，我對會計部門核算的主要流程——記賬、復(fù)核與出納有了初步認(rèn)識;另外我還有一段見習(xí)大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷，大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口，我的主要工作是對客戶辦理的各項業(yè)務(wù)進行引導(dǎo)，及時處理客戶的咨詢和投訴，發(fā)放回單和對賬單。在客戶至上理念的指導(dǎo)下，我的用心服務(wù)，得到了客戶的一致好評。在與客戶面對面交流的過程中，一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力，另一方面也使我能第一時間傾聽到客戶對工行的意見和建議，有助于我們不斷地改進工作、完善服務(wù)。
八月份我被調(diào)到信貸部學(xué)習(xí)個人和公司貸款，期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸知識與營銷技巧，嘗試著與個人及法人客戶進行溝通，學(xué)習(xí)辦理個人住房、消費等貸款，學(xué)習(xí)使用xxx系統(tǒng)對公司客戶進行評級授信。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶xx與國外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務(wù)往來，這使我們有機會接觸到一部分國際業(yè)務(wù)，主要是關(guān)于開立信用證的相關(guān)流程。
一個月來我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)，更學(xué)到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，所有這些成為了我人生中一筆重要財富。同事們在平時工作中、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷，他們對銀行業(yè)相關(guān)政策、具體業(yè)務(wù)知識的精通，與合作伙伴、具體客戶關(guān)系維護的得心應(yīng)手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。
以上是我在xx實習(xí)期間的工作匯報，工作中的點點滴滴也讓我積蓄了一些對x行發(fā)展的意見和建議，下面我將從以下三個方面談?wù)勎业恼J(rèn)識。
在會計部實習(xí)的時候經(jīng)常聽見的一個詞語就是“授權(quán)”，據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務(wù)處理中，若交易超過一定額度就要求專人授權(quán)，這種權(quán)力制約其設(shè)立初衷是好的，但是隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，大額交易越來越多，這種制約的弊端就逐漸顯露出來。我經(jīng)?？梢钥吹焦駟T急呼授權(quán)卻遲遲不見應(yīng)答，顧客怨聲載道，嚴(yán)重時甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦，這給我行公眾形象帶來了極大的負(fù)面影響，我們因此不但會喪失現(xiàn)有客戶，更有可能損失很多潛在客戶;再者從柜員自身感受來看，常有同事抱怨工作時缺乏安全感，工作時有來自四面八方的攝像頭盯著，這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險，而在平常它卻擔(dān)負(fù)著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時，若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒有按照規(guī)定動作劃卡授權(quán)便要受到批評，而這些所謂的規(guī)定動作往往只是流于表面形式。
存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù)，必須有效利用存款，用活存款為銀行創(chuàng)造效益，因而我認(rèn)為信貸管理是改革的重中之重。首先，人員配置亟需調(diào)整，應(yīng)大力充實客戶經(jīng)理隊伍。以都辦為例，整個信貸部，個貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人，相比之下，個貸業(yè)務(wù)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及對公業(yè)務(wù)量。在這種情況下每個公司貸款客戶經(jīng)理往往要對口4-5個客戶，客戶經(jīng)理常常分身乏術(shù)，直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低，從長遠(yuǎn)來看更可能在無形中流失大批客戶源，這對工行發(fā)展來說是一筆無法估量的損失;其次，營銷意識有待提高，應(yīng)加大客戶和市場拓展力度，不能僅僅依靠領(lǐng)導(dǎo)營銷，而需要在全體客戶經(jīng)理中樹立營銷意識，可以不定期的邀請營銷精英深入支行開展?fàn)I銷技巧培訓(xùn)，同時鼓勵業(yè)務(wù)人員實施“走出去”戰(zhàn)略。xx是中部崛起的重要城市，近年來城市建設(shè)和經(jīng)濟發(fā)展的盛況有目共睹，在政府的各項優(yōu)惠政策指引下，越來越多企業(yè)進駐xx，這其中既包括諸如世界500強這樣的大企業(yè)，的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體，潛在的優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量自然不言而喻，x行應(yīng)利用這個良好的外部經(jīng)營環(huán)境，主動出擊、搶先營銷，源源不斷的發(fā)展新客戶，同時穩(wěn)抓老客戶， 大家齊心協(xié)力共創(chuàng)x行穩(wěn)健發(fā)展的新階段;最后，風(fēng)險管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤，過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘，好軍隊不打無準(zhǔn)備之仗，因而必須嚴(yán)抓風(fēng)險管理，尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防。(法律上事后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防犯罪上來)但嚴(yán)抓風(fēng)險決不意味著犧牲利潤，可在原則性理念的指導(dǎo)下為客戶限度的提供金融服務(wù)?！耙援a(chǎn)品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉(zhuǎn)變。
企業(yè)文化不是預(yù)設(shè)好的，它是經(jīng)歷一段時間的發(fā)展而形成的一種社會表象。它是硬、軟件的組合。x行行在近年逐步在倡導(dǎo)企業(yè)文化的建設(shè)，且在硬件方面投入了許多的力量，在全國同行中走在了前列。但在軟件建設(shè)上感覺落后很多。例如企業(yè)文化中所必須體現(xiàn)的員工精神、員工認(rèn)同感、員工歸屬感等等，可以說非常欠缺，這點尤其體現(xiàn)在基層員工身上。究其所以，我認(rèn)為這就好比上層建筑與經(jīng)濟基礎(chǔ)的矛盾關(guān)系一樣，現(xiàn)今的薪酬分配方式使基層員工抱怨諸多，工資上漲的幅度跟不上物價攀升的幅度。 而當(dāng)前x行長提出的創(chuàng)建“務(wù)實、敬業(yè)、創(chuàng)新、服務(wù)”的企業(yè)文化精神能有效的消除員工的消極情緒，使員工產(chǎn)生一股強大的凝聚力，推動各項工作實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
銀行信貸案例分析心得體會篇十四
眾所周知，商業(yè)銀行內(nèi)部控制是銀行為實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，通過制定和實施一系列制度、程序和方法，對風(fēng)險進行事前防范、事中控制、事后監(jiān)督和糾正的動態(tài)過程和機制。業(yè)務(wù)經(jīng)營機構(gòu)和每個員工，在承擔(dān)業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)的同時也承擔(dān)著內(nèi)部控制和操作風(fēng)險管理的責(zé)任，既是業(yè)務(wù)的直接經(jīng)辦者，規(guī)章制度的執(zhí)行者，又是操作風(fēng)險的所有者，是我行內(nèi)部控制和操作風(fēng)險管理的第一道防線。所以，經(jīng)營機構(gòu)的合規(guī)經(jīng)營、員工的合規(guī)操作是銀行穩(wěn)定發(fā)展的內(nèi)在要求，也是防范金融案件的基本前提。通過這一個月的內(nèi)控防案制度的學(xué)習(xí)，使我對銀行的內(nèi)控防案制度及合規(guī)經(jīng)營有了更加深刻的認(rèn)識。
首先，對于內(nèi)控的理解為：它是無時不控的——貫穿于業(yè)務(wù)操作的始終;它是無處不控的——與業(yè)務(wù)的速度和空間同步，甚至有所超前，以體現(xiàn)內(nèi)控優(yōu)先的思想;它是無人不控的——上到管理者，下至每位員工，只有嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部控制才是至高無尚的;它是無事不控的——小業(yè)務(wù)要控，大事情更要控，一切經(jīng)營管理活動無不在其控制之下進行，沒有例外與“個案”處理。其次，談?wù)剬τ诤弦?guī)經(jīng)營的認(rèn)識。
第一，合規(guī)經(jīng)營是落實科學(xué)發(fā)展觀，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的前提和保障。以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，實現(xiàn)又快又好的發(fā)展，就必須堅持從嚴(yán)治行，自覺營造合規(guī)經(jīng)營的良好氛圍和環(huán)境，推動全行業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)健發(fā)展。在發(fā)展、開拓業(yè)務(wù)和同業(yè)競爭中，緊緊遵循合規(guī)經(jīng)營的理念，提高管理的質(zhì)量，才能保證銀行的經(jīng)久不衰。
第二，合規(guī)經(jīng)營是商業(yè)銀行的生命線、警戒線。合規(guī)經(jīng)營是規(guī)范操作行為，遏制違規(guī)違紀(jì)問題和防范案件發(fā)生，全面防范風(fēng)險，提升經(jīng)營管理水平的需要。合規(guī)操作、合規(guī)經(jīng)營，是不可逾越的一道防線，商業(yè)銀行一旦失去這條防線，就像一個失去免疫系統(tǒng)的人一般，不可能健康成長。
第三，合規(guī)經(jīng)營是完善商業(yè)銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營，源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個環(huán)節(jié)，源于每一個崗位的每一位員工。所以銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營為前提，這樣才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險。
再次，內(nèi)控防案和合規(guī)經(jīng)營如此重要，如何才能使其深入人心，促進我行的健康發(fā)展呢?我認(rèn)為應(yīng)該做到以下四點。
第一，始終牢記并貫徹內(nèi)控防案“十理念”：一線員工是內(nèi)控防案的排頭兵、主力軍;基層機構(gòu)、條線部門的主要負(fù)責(zé)人是內(nèi)控防案的第一責(zé)任人;業(yè)務(wù)經(jīng)理是機構(gòu)柜臺業(yè)務(wù)風(fēng)險把控的直接責(zé)任人;全員的責(zé)任意識是內(nèi)控防案的核心要素;基本信息的共享是提高內(nèi)控效能的重要措施;及時進行風(fēng)險評估并針對性地加大檢查力度是做好內(nèi)控工作的重要手段;合規(guī)是競爭也是為了保護全體員工自身;內(nèi)控的主體是要控人;整體聯(lián)動相互配合是做好內(nèi)控工作的平臺;內(nèi)控是一項持續(xù)性的工作。
第二，將合規(guī)操作、合規(guī)經(jīng)營的意識滲透在每個員工的心中，貫穿于每個業(yè)務(wù)、每個崗位的操作環(huán)節(jié)中。在日常工作中，我們要強化法紀(jì)意識，認(rèn)真學(xué)習(xí)法紀(jì)規(guī)章制度和現(xiàn)實的案例教育，同時強化自覺意識，嚴(yán)格地運用《中國銀行營業(yè)柜員十個嚴(yán)禁》(或《中國銀行營業(yè)機構(gòu)負(fù)責(zé)人十個嚴(yán)禁》)指導(dǎo)和檢點自己的行為。每位員工首先要強化按規(guī)章制度辦事的觀念，不再是憑“經(jīng)驗”操作。其次，要樹立制度面前人人平等的信念，不再是惟命是從。再者，要樹立內(nèi)部控制人人有責(zé)，從我做起的思想，不再是事不關(guān)己，高高掛起。
第三，要嚴(yán)格地、徹底地執(zhí)行各項規(guī)章制度。經(jīng)過近百年的經(jīng)營和實踐，銀行的規(guī)章制度可以說是相當(dāng)完善了，如果每筆業(yè)務(wù)的每個環(huán)節(jié)上的每個員工都能夠按照銀行的規(guī)定工作，嚴(yán)格執(zhí)行合規(guī)要求，那么犯罪分子根本就無機可乘。但是無論多么完美的規(guī)章制度，如果得不到有效的遵照與執(zhí)行，就形同虛設(shè)。所以合規(guī)經(jīng)營不能只掛在嘴上，夸夸其談，喊大口號，而一到真正處理業(yè)務(wù)時，就把合規(guī)、制度丟在一邊，草草了了，粗枝大葉，工作浮躁，業(yè)務(wù)合規(guī)審查敷衍了事。第四，要加大監(jiān)督和檢查的力度?；鶎咏?jīng)營機構(gòu)要做好每日、每周、每月的自查工作。首先，機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)在做好榜樣帶頭的同時，嚴(yán)格監(jiān)督員工的業(yè)務(wù)操作是否合規(guī)，例如業(yè)務(wù)經(jīng)理審核柜員的票據(jù)，網(wǎng)點主任清點柜員庫存、查看柜員工作錄像等等。其次，員工之間要相互監(jiān)督、相互警示，善于及時提出對異常業(yè)務(wù)的疑問。
通過這次內(nèi)控防案的學(xué)習(xí)，我們應(yīng)當(dāng)堅持業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理“兩手抓、兩手都要硬”的原則，牢固樹立合規(guī)意識，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，大力營造全行的合規(guī)文化，以合規(guī)保安全，以合規(guī)促發(fā)展。同時我們也應(yīng)當(dāng)樹立信心，不斷地學(xué)習(xí)和掌握各項專業(yè)知識和技能，以飽滿的熱情投入到中行的事業(yè)中，為中行的未來發(fā)展貢獻自己的一份力量!
銀行信貸案例分析心得體會篇十五
銀行信貸，在我國銀行業(yè)發(fā)展的過程中占有非常重要的地位，它是銀行業(yè)的中心業(yè)務(wù)之一。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們的消費需求越來越高，銀行信貸業(yè)務(wù)也越來越普遍，其作用越來越明顯。銀行信貸指銀行以一定的收益率向需要資金的客戶提供資金，并在規(guī)定的時間內(nèi)收回資金及利息的一種業(yè)務(wù)。簡單來說，銀行負(fù)責(zé)出錢，客戶負(fù)責(zé)還錢，銀行以此獲得收益。但是，對于客戶來說，銀行信貸也是一項非常重要的服務(wù)，它可以幫助客戶墊付資金，從而滿足其消費和經(jīng)營所需。
第二段：銀行信貸的風(fēng)險控制
銀行信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險相對較大，因為銀行在提供資金時，并不能完全確定借款人是否有還款的能力和意愿。因此，銀行需要通過嚴(yán)格的信貸審批流程來降低風(fēng)險。這個流程通常包括：貸前調(diào)查、客戶盡職調(diào)查、貸后管理等步驟。貸前調(diào)查需要對申請貸款人的資產(chǎn)、負(fù)債、收支情況、信用狀況等進行評估和分析，以確定其還款能力?？蛻舯M職調(diào)查要求對借款人的背景信息、經(jīng)營狀況、管理能力、現(xiàn)金流等進行詳細(xì)了解，以確定其還款意愿。貸后管理則是對已放款的貸款進行監(jiān)督和管理，確保客戶按時還款并不違約，以及及時處理客戶的還款問題。
第三段：銀行信貸的種類及應(yīng)用范圍
銀行信貸有很多種類，比較常見的有：個人信貸、企業(yè)信貸、房屋按揭貸款、車輛貸款等。它們的應(yīng)用范圍也不同，個人信貸主要用于個人消費、教育、旅游等方面；企業(yè)信貸主要用于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、擴大規(guī)模等方面；房屋按揭貸款主要用于購房、置換房屋等方面；車輛貸款主要用于購買汽車、摩托車等。
第四段：銀行信貸與個人和企業(yè)的關(guān)系
從個人和企業(yè)的角度看，銀行信貸是一個非常重要的金融服務(wù)，可以幫助他們滿足其消費和經(jīng)營所需。對于個人來說，如果家里有緊急需要資金的情況，銀行信貸可以為他們解決資金緊缺的問題；對于企業(yè)來說，如果需要擴大規(guī)模或進行重大投資項目，銀行信貸可以為他們提供充足的資金保障。因此，銀行信貸在滿足個人和企業(yè)需求的同時，也促進了經(jīng)濟的發(fā)展。
第五段：結(jié)語
作為一個普通人，我們雖不能對銀行信貸業(yè)務(wù)具有深入的認(rèn)識和理解，但為了更好地利用該業(yè)務(wù)，我們應(yīng)該做到理性申請，不借過度，不透支，切實履行還款義務(wù)，保持良好的信用記錄。對銀行信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展而言，我們也應(yīng)該保持更多的關(guān)注和支持，建立與銀行的正確合作理念，更好地發(fā)揮信貸業(yè)務(wù)的作用，共同推動我國的經(jīng)濟發(fā)展。
銀行信貸案例分析心得體會篇十六
首先，案例分析是一種非常有效的學(xué)習(xí)方式，它可以讓人們更深入地了解問題，并提供解決問題的思路和方法。而我的心得體會是，案例分析不僅可以幫助我提升思考能力，同時也讓我更加深入地了解到自己的優(yōu)缺點。
其次，做案例分析需要耐心和專注。在分析過程中，需要不斷地思考問題，把問題一步步分解，找出每一個細(xì)節(jié)與潛在的因果關(guān)系。這需要耐心和專注的精神，不能稍有疏忽或馬虎。通過長時間的練習(xí)，我慢慢地養(yǎng)成了耐心和專注的習(xí)慣，這對于我的學(xué)習(xí)和工作都有極大的幫助。
第三，案例分析是學(xué)習(xí)和實踐的結(jié)合。在實際生活中，我們經(jīng)常面臨各種各樣的問題，而通過案例分析，我們可以借鑒經(jīng)驗教訓(xùn)，從而更好地解決問題。對于我的職業(yè)發(fā)展和個人成長都有很大的幫助。在處理工作上的問題時，我會先思考和分析，尋找解決方案，再去實踐驗證。通過實踐和反思，我逐漸提高了自己的處理問題的能力和動手能力，取得了不錯的成績。
第四，案例分析有助于提高溝通能力。在團隊協(xié)作中，很多問題需要大家協(xié)作解決，而案例分析可以幫助我們更好地理解對方的想法和需求，從而更好地溝通和協(xié)作。通過學(xué)習(xí)與團隊成員討論分析案例，我懂得了如何充分尊重和傾聽別人，發(fā)現(xiàn)別人的長處和優(yōu)點，互相學(xué)習(xí)和提高，這對于我今后的職業(yè)和生活有著不可估量的影響。
最后，案例分析讓我認(rèn)識到自己的優(yōu)缺點并且驅(qū)使我更好。通過案例分析，我可以深入了解自己的優(yōu)點和不足，從而制定成長計劃，提高自己的專業(yè)技能和能力。在實踐過程中，不斷完善自己，克服自己的缺點和弱點，使個人能力和職業(yè)規(guī)劃不斷向前發(fā)展。
總之，案例分析讓我更好地認(rèn)識了自己、提高了自己，并幫助我更好地應(yīng)對工作和生活中的挑戰(zhàn)。我相信在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我會繼續(xù)大力實踐案例分析這種有效的學(xué)習(xí)方式。
銀行信貸案例分析心得體會篇十七
隨著尾聲的悄悄臨近，我走上工作崗位也已經(jīng)半年多了，從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信，到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務(wù)，其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺。回顧這一年的工作，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能，積極主動地履行工作職責(zé)，及時總結(jié)工作中的不足，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，較好地完成了個人的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下：
一是客戶進入退出標(biāo)準(zhǔn)誕生了。根據(jù)我行情況，結(jié)合市場實際，我組織有關(guān)人員制訂了授信客戶的進入與退出標(biāo)準(zhǔn)，明確了房地產(chǎn)、汽車、商品流通等幾個重點行業(yè)的.客戶選擇標(biāo)準(zhǔn)，明確了支行進行客戶選擇的目標(biāo)和方向。
二是風(fēng)險承包責(zé)任制推行了。目前，由于我行的信貸文化比較落后，推行風(fēng)險承包責(zé)任制后，既提高了支行客戶經(jīng)理的風(fēng)險意識，又增強了授信審查人員的責(zé)任意識。
三是39個信貸誠信企業(yè)產(chǎn)生了。經(jīng)過半年的細(xì)致篩選、推薦及交叉評選，我行客戶xx集團有限公司、汽車內(nèi)飾件有限責(zé)任公司、電子有限公司等39家企業(yè)獲得xx銀行業(yè)首屆信貸誠信單位稱號，這是我行誕生的第一批信貸誠信企業(yè)，對擴大我行影響、壯大我行的優(yōu)質(zhì)客戶群產(chǎn)生了重要影響。
四是企業(yè)征信系統(tǒng)正式上線了。按照人總行全面征信管理工作的要求，我部配合科技部平穩(wěn)地淘汰了信貸咨詢系統(tǒng)，成功完成了信貸管理信息系統(tǒng)與全國企業(yè)征信系統(tǒng)接口程序的開發(fā)、存量客戶信息的整理和有關(guān)數(shù)據(jù)的報送工作，經(jīng)中國人民銀行征信管理局驗收，我行客戶信息正式提交全國企業(yè)征信系統(tǒng)入庫，為全行查詢授信客戶信息、防范信用風(fēng)險提供了信息保障。
五是在線審批開始推進了。在科技部的大力支持之下，經(jīng)過反復(fù)磋商、協(xié)調(diào)和測試，我行遠(yuǎn)郊支行的部分授信業(yè)務(wù)已經(jīng)推行了在線審批，審批方式和審批效率進一步改善，也標(biāo)志著我行授信業(yè)務(wù)的電子化管理水平得到進一步提高。
本人在思想素質(zhì)、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進步，組織和協(xié)調(diào)能力也得到了一定的鍛煉，但工作中還存有一些差距和不足，與我行當(dāng)前快速發(fā)展的要求相比，還有一些應(yīng)該改進的地方，主要表現(xiàn)在以下三個方面：
(一)理論水平有待于進一步提高。學(xué)習(xí)不夠刻苦，思想上存有惰性，有時借口工作忙、事務(wù)多，放松了對學(xué)習(xí)的要求，缺乏刻苦鉆研的勁頭。有時認(rèn)為自己從事銀行工作年限長，有一定的理論功底，滿足于淺嘗輒止、淺顯認(rèn)識，缺乏對理論的深刻理解，忽視了m金融理論的不斷更新。
(二)思想還不夠成熟。在工作創(chuàng)新上做得還不夠，缺乏新點子、新辦法，有時工作中存在懶惰和急躁情緒，在改革創(chuàng)新和銳意進取方面存在不足。
通過這次實習(xí)，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習(xí)的真正目的。
銀行信貸案例分析心得體會篇十八
隨著20xx年尾聲的悄悄臨近，我走上工作崗位也已經(jīng)半年多了，從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信，到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務(wù)，其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺?；仡欉@一年的工作，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能，積極主動地履行工作職責(zé)，及時總結(jié)工作中的不足，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，較好地完成了個人的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。現(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下：
一是客戶進入退出標(biāo)準(zhǔn)誕生了。根據(jù)我行情況，結(jié)合市場實際，我組織有關(guān)人員制訂了授信客戶的進入與退出標(biāo)準(zhǔn)，明確了房地產(chǎn)、汽車、商品流通等幾個重點行業(yè)的客戶選擇標(biāo)準(zhǔn)，明確了支行進行客戶選擇的目標(biāo)和方向。
二是風(fēng)險承包責(zé)任制推行了。目前，由于我行的信貸文化比較落后，推行風(fēng)險承包責(zé)任制后，既提高了支行客戶經(jīng)理的風(fēng)險意識，又增強了授信審查人員的責(zé)任意識。
三是39個信貸誠信企業(yè)產(chǎn)生了。經(jīng)過半年的細(xì)致篩選、推薦及交叉評選，我行客戶xx集團有限公司、汽車內(nèi)飾件有限責(zé)任公司、電子有限公司等39家企業(yè)獲得xx銀行業(yè)首屆信貸誠信單位稱號，這是我行誕生的第一批信貸誠信企業(yè)，對擴大我行影響、壯大我行的優(yōu)質(zhì)客戶群產(chǎn)生了重要影響。
四是企業(yè)征信系統(tǒng)正式上線了。按照人總行全面征信管理工作的要求，我部配合科技部平穩(wěn)地淘汰了信貸咨詢系統(tǒng)，成功完成了信貸管理信息系統(tǒng)與全國企業(yè)征信系統(tǒng)接口程序的開發(fā)、存量客戶信息的整理和有關(guān)數(shù)據(jù)的報送工作，經(jīng)中國人民銀行征信管理局驗收，我行客戶信息正式提交全國企業(yè)征信系統(tǒng)入庫，為全行查詢授信客戶信息、防范信用風(fēng)險提供了信息保障。
五是在線審批開始推進了。在科技部的大力支持之下，經(jīng)過反復(fù)磋商、協(xié)調(diào)和測試，我行遠(yuǎn)郊支行的部分授信業(yè)務(wù)已經(jīng)推行了在線審批，審批方式和審批效率進一步改善，也標(biāo)志著我行授信業(yè)務(wù)的電子化管理水平得到進一步提高。
六是綜合管理工作基本邁入了正軌。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：一是職責(zé)分工基本明確;二是信貸管理系統(tǒng)得到進一步優(yōu)化;三是信貸檔案完成了一期交接;四是完成了引資上市所需信貸資料的準(zhǔn)備工作;五是迎接了各種專項檢查6次;六是組織了全行的信貸培訓(xùn)5期。
作為一名黨員干部，我深刻認(rèn)識到廉潔自律的重要性，并以推進案防工作為契機，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀監(jiān)會的十三條軍規(guī)，堅持踏踏實實做事，堂堂正正做人，在具體的工作中嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律各項規(guī)定，做到了廉潔奉公，忠于職守，沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益;沒有私自從事營利活動的行為;遵守公共財物管理和使用的規(guī)定;沒有假公濟私、化公為私的行為;沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的.影響為親友及身邊工作人員謀取利益;做到了勤儉節(jié)約，沒有講排場比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費。同時，為了防范商業(yè)賄賂，還擬訂了《授信工作人員廉潔自律暫行規(guī)定》，簽訂了《反商業(yè)賄賂承諾書》，做到了警鐘常鳴，進一步規(guī)范了自己的行為。
本人在思想素質(zhì)、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進步，組織和協(xié)調(diào)能力也得到了一定的鍛煉，但工作中還存有一些差距和不足，與我行當(dāng)前快速發(fā)展的要求相比，還有一些應(yīng)該改進的地方，主要表現(xiàn)在以下三個方面：
(一)理論水平有待于進一步提高。學(xué)習(xí)不夠刻苦，思想上存有惰性，有時借口工作忙、事務(wù)多，放松了對學(xué)習(xí)的要求，缺乏刻苦鉆研的勁頭。有時認(rèn)為自己從事銀行工作年限長，有一定的理論功底，滿足于淺嘗輒止、淺顯認(rèn)識，缺乏對理論的深刻理解，忽視了m金融理論的不斷更新。
(二)思想還不夠成熟。在工作創(chuàng)新上做得還不夠，缺乏新點子、新辦法，有時工作中存在懶惰和急躁情緒，在改革創(chuàng)新和銳意進取方面存在不足。
通過這次實習(xí)，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習(xí)的真正目的。
在此，感謝信貸部這個和諧的團隊，感謝朝氣蓬勃、充滿活力的各位同事，特別是敢于在綜合管理工作崗位上默默無聞的奉獻者，謝謝你們。
銀行信貸案例分析心得體會篇一
隨著 20xx年尾聲的悄悄臨近，我走上工作崗位也已經(jīng)半年多了，從剛開 始對業(yè)務(wù)技能的不自信，到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務(wù)，其中發(fā)生的 種種真的是受益匪淺?；仡欉@一年的工作，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體 同事的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能，積極主動地履行工作職 責(zé)，及時總結(jié)工作中的不足，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，較好地完成了個人 的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有 了一定的提高。現(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下：
一是客戶進入退出標(biāo)準(zhǔn)誕生了。根據(jù)我行情況，結(jié)合市場實際，我組織有關(guān)人員制訂了授信客戶的進入與退出標(biāo)準(zhǔn)，明確了房地產(chǎn)、汽車、商品流通等幾個重點行業(yè)的客戶選擇標(biāo)準(zhǔn)，明確了支行進行客戶選擇的目標(biāo)和方向。
二是風(fēng)險承包責(zé)任制推行了。目前，由于我行的信貸文化比較落后，推行風(fēng)險承包責(zé)任制后，既提高了支行客戶經(jīng)理的風(fēng)險意識，又增強了授信審查人員的責(zé)任意識。
三是39個信貸誠信企業(yè)產(chǎn)生了。經(jīng)過半年的細(xì)致篩選、推薦及交叉評選，我行客戶xx集團有限公司、汽車內(nèi)飾件有限責(zé)任公司、電子有限公司等39家企業(yè)獲得xx銀行業(yè)首屆信貸誠信單位稱號，這是我行誕生的第一批信貸誠信企業(yè)，對擴大我行影響、壯大我行的優(yōu)質(zhì)客戶群產(chǎn)生了重要影響。
四是企業(yè)征信系統(tǒng)正式上線了。按照人總行全面征信管理工作的要求，我部配合科技部平穩(wěn)地淘汰了信貸咨詢系統(tǒng)，成功完成了信貸管理信息系統(tǒng)與全國企業(yè)征信系統(tǒng)接口程序的開發(fā)、存量客戶信息的整理和有關(guān)數(shù)據(jù)的報送工作，經(jīng)中國人民銀行征信管理局驗收，我行客戶信息正式提交全國企業(yè)征信系統(tǒng)入庫，為全行查詢授信客戶信息、防范信用風(fēng)險提供了信息保障。
五是在線審批開始推進了。在科技部的大力支持之下，經(jīng)過反復(fù)磋商、協(xié)調(diào)和測試，我行遠(yuǎn)郊支行的部分授信業(yè)務(wù)已經(jīng)推行了在線審批，審批方式和審批效率進一步改善，也標(biāo)志著我行授信業(yè)務(wù)的電子化管理水平得到進一步提高。
本人在思想素質(zhì)、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進步，組織和協(xié)調(diào)能力也得到了一定的鍛煉，但工作中還存有一些差距和不足，與我行當(dāng)前快速發(fā)展的要求相比，還有一些應(yīng)該改進的地方，主要表現(xiàn)在以下三個方面：
(一)理論水平有待于進一步提高。學(xué)習(xí)不夠刻苦，思想上存有惰性，有時借口工作忙、事務(wù)多，放松了對學(xué)習(xí)的要求，缺乏刻苦鉆研的勁頭。有時認(rèn)為自己從事銀行工作年限長，有一定的理論功底，滿足于淺嘗輒止、淺顯認(rèn)識，缺乏對理論的深刻理解，忽視了m金融理論的不斷更新。
(二)思想還不夠成熟。在工作創(chuàng)新上做得還不夠，缺乏新點子、新辦法，有時工作中存在懶惰和急躁情緒，在改革創(chuàng)新和銳意進取方面存在不足。
這才是我們實習(xí)的真正目的。
銀行信貸案例分析心得體會篇二
很榮幸參加了省行組織的再造工程的培訓(xùn)班，在這短短的幾天軍事化生活和對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我有如下體會：
第一，要敬業(yè)愛崗，提高業(yè)務(wù)能力。敬業(yè)愛崗與業(yè)務(wù)能力是相輔相成的，我們倡導(dǎo)敬業(yè)愛崗，這是一個工作態(tài)度問題，敬業(yè)重于愛崗，兩者是一個整體，不能曲意的分裂開來，前一段時間曾經(jīng)出現(xiàn)一些內(nèi)勤同志看到信貸員工作輕松而想作信貸員，那只是愛崗，并不是敬業(yè)，信貸人員敬業(yè)愛崗是前提，是做好信貸工作的動力源泉，而高水平的業(yè)務(wù)能力則是敬業(yè)愛崗的基礎(chǔ)，沒有業(yè)務(wù)能力的敬業(yè)愛崗只是一句空話，敬業(yè)是德，能力是才，只有德才兼?zhèn)?，才能達到想干、會干、能干的效果，所從事的信貸工作就會是一步一個腳印，一年一個臺階向前發(fā)展。反之能力再大，不為信用社所用，一心的拉偏套，走偏門，就會適得其反，可能會成為被郵儲銀行所遺棄的人。
第二，作為信貸員一定要有正確的價值觀和人生觀，確定自己的人生目標(biāo)理想，要把主要精力放在學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)能力方面，多學(xué)習(xí)法律、法規(guī)、制度、原則，領(lǐng)會要點，遵紀(jì)守法，抵制住糖衣炮彈的侵蝕。
第三，嚴(yán)守紀(jì)律。在這幾天里，軍事化的生活，讓我深深的懂得一個團隊的力量來自鐵的紀(jì)律，沒有鐵的紀(jì)律是萬萬不行的，只有遵守各項規(guī)章制度，按章辦事才能使信貸合規(guī)化，企業(yè)利潤才能擴大化，風(fēng)險才能最低化。
第四，通過這幾天的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)個人對業(yè)務(wù)的理解的缺失，對工作態(tài)度的怠慢，沒有積極應(yīng)對每一項挑戰(zhàn)。
第五，面對一個全新的崗位，開始我還真有些膽怯。從1參加工作以來，本人一直在郵政儲蓄一線做柜員，基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說，實在是太難了。起初的一個月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦？有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的?！鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學(xué)起。通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。通過支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著復(fù)雜的心情，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對市場非常了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓(xùn)時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流，加上對xx行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問了不到20分鐘，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們郵局貸點款嘛，跟審犯人似的?！蔽乙姞?，趕忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產(chǎn)”。回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。捫心自問，如果總是這樣不善于與客戶交流溝通，以后誰還敢來找我貸款？不行，必須改，從頭練！從此，每天上班后就和同事們一起上街作宣傳，與小商戶們聊天，練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù)；下班后還走親訪友，介紹郵儲小額貸款，把他們當(dāng)成練習(xí)對象。功夫不負(fù)有心人?，F(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路郵儲小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟，成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知：。開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一起實地去了解情況。時間一長，漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想，但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持；同時，更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神，努力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。
銀行信貸案例分析心得體會篇三
今年畢業(yè)，我有幸在“中國郵政儲蓄銀行xx市分行”開始信貸工作，短短的一個多月，我感到收獲匪淺。在得到良好鍛煉的同時將之前的實踐情況做如下報告：
作為郵政儲蓄銀行信貸業(yè)務(wù)中重點的“小額信用貸款業(yè)務(wù)”；即貸款人不需以自己的固定資產(chǎn)作抵押，而是以個人的營業(yè)執(zhí)照和兩個自己尋找的保證人作為個人貸款的`抵押；或是如果有三家都想貸款的個體商戶的話,那么就可以組成一個聯(lián)保小組，相互擔(dān)保，這樣就無需再去找其他保證人。貸款是否可發(fā)放以及貸款限額都需要信貸員根據(jù)客戶的實際經(jīng)濟狀況、經(jīng)營能力及還款意愿，并且按照規(guī)定流程辦理授信調(diào)查，最后由部門主管和上級領(lǐng)導(dǎo)審批是否通過并根據(jù)調(diào)查的真實情況來限定貸款額。
其優(yōu)點在于不需要抵押質(zhì)押，放款速度快；并且，這種小額信貸的性質(zhì)對于經(jīng)營相對穩(wěn)定的工商戶用于進貨、資金周轉(zhuǎn)或擴大經(jīng)營來說提供了很大的投資幫助；但同時它的弊端也有不少，特別是預(yù)期風(fēng)險是最難控制的，而且就算貸前調(diào)查時，被調(diào)查客戶的經(jīng)營情況與凈利潤都是優(yōu)良反映，但也不可避免許許多多的意外有可能導(dǎo)致貸款者還貸能力下降甚至喪失。
通過不到兩個月的實踐操作，我鍛煉了自己的交際、動手等能力，也明白了以后的工作中所需要的能力和態(tài)度，可以讓自己在今后的工作中重點培養(yǎng)自己在這方面的能力，為能更好的勝任這份工作，打好基石，才能發(fā)揮出更大的才能。
在實踐中，信貸員的主要工作有一下幾個方面：
1、收集客戶的身份證、婚姻證明、營業(yè)執(zhí)照等資料的原件及復(fù)印件（全部復(fù)印件均需要客戶的簽名，以保證復(fù)印件的真實有效性）。
2、核查貸款資料的真實性、完整性、準(zhǔn)確性、有效性，通過面談、現(xiàn)場調(diào)查等方式，對其還款能力、買賣行為的真實性、貸款擔(dān)保情況進行核查，在人行信用信息系統(tǒng)查詢個人的信用記錄并打印報告。
3、在資料完全整理齊全并填寫完相關(guān)的申請資料后，將客戶信息、還款計劃等資料都錄入系統(tǒng)，上會通過后將所有資料上報放款中心。
1.在實踐中，我懂得了責(zé)任心一定要強。每一個工作人員對于任一筆業(yè)務(wù)，態(tài)度非常認(rèn)真，對所需要的資料常常核對幾遍，對于客戶提供的數(shù)據(jù)也會仔細(xì)研究，若發(fā)現(xiàn)不正常數(shù)據(jù)，則會到實地認(rèn)真考察，而不是敷衍了事，蒙混過關(guān)。
貸員最重要的還是與人溝通交流的能力，因為有些資料客戶無法提供，也就無法從實物角度驗證其真實性，信貸員必須從客戶的口述中來驗證他所說的東西是否前后矛盾，以達到交叉檢驗的目的。
3.俗話說“書到用時方恨少”，雖然在課堂上學(xué)過財務(wù)報表分析、各種比率的計算與含義等等，但是當(dāng)實際讓我計算時我卻發(fā)現(xiàn)有的公式都已經(jīng)模糊不清了，并且像權(quán)益交叉驗證的內(nèi)容之前我未接觸過，一些本金和利息計提的內(nèi)容也不太清晰，因此在做權(quán)益交叉驗證時我做的有點吃力。
4.在實踐工作中我發(fā)現(xiàn)，在大學(xué)里學(xué)到的書本東西如果不在實際的工作中加以運用，就不能發(fā)揮出知識的力量，很多工作都是熟能生巧，只有以知識作為基礎(chǔ)，腳踏實地，一步一個腳印，虛心學(xué)習(xí)，在不斷的摸索鍛煉中，不斷發(fā)掘出自己的潛能，不斷提高自己的能力，才會有很好的業(yè)績。
5.隨著全國通用的個人征信信息系統(tǒng)的不斷完善，各家銀行只要輕輕一點，就可以查到一個人的信用記錄。一旦客戶被拉入黑名單，如利用信*卡*現(xiàn)、逾期不還款等違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn)，辦理所有的業(yè)務(wù)都將受阻，無論在什么方面我們都應(yīng)該做到誠信，不僅僅是在銀行的業(yè)務(wù)上，更應(yīng)該是在生活中。
銀行信貸案例分析心得體會篇四
11公管 20110421022 第一小組 肖建伶
前幾天做完了東阿阿膠公司的案例分析報告，給我留下了很多感觸，還有很多感悟體會。既有成功的喜悅，也有過程的不快及艱辛。
1、就案例分析內(nèi)容來說。首先，學(xué)會了搜集年報的簡單途徑。然后，我知道了年報是什么，怎樣閱讀年報，及懂得了年報里的很多屬于。
2、就小組分組來說，這是整個作業(yè)過程中最失敗的地方。雖然我組打破了以宿舍為單位的分組，和男生組成了一組，但是由于我這個組長領(lǐng)導(dǎo)無方，缺乏計劃，沒有明確目標(biāo)，小組成員分工不好，導(dǎo)致男生積極性不高，整個作業(yè)缺少他們的有效參與，導(dǎo)致作業(yè)沒有想象中的完美。正如管理學(xué)家曾說“計劃有利于同一方向，減少不確定性，減少重復(fù)和浪費，且有利于控制。所以在下一次的小組作業(yè)中，一定要做好計劃，明確確定每個組員的分工，實行責(zé)任制。
3、在作業(yè)的完成過程中，沒有時間觀念是一個不好的習(xí)慣。我組因為沒有明確的計劃，導(dǎo)致作業(yè)完成較拖拉。所以應(yīng)提前做作業(yè)，以保證作業(yè)的高質(zhì)量。
4、管理課上的ppt演講不太成功。首先是ppt的制作不規(guī)范，然后是由于機子的故障，浪費了時間。所以做任何事時，都要控制好全局。在事情開始之前，考慮到事情可能出現(xiàn)的所有情況，提前檢查好。
5、案例分析給我最大的收獲是在做一件事時，一定要計劃周密，組織詳細(xì)，指揮得當(dāng)，協(xié)調(diào)好人員分配，控制好全局。
銀行信貸案例分析心得體會篇五
從參加信貸培訓(xùn)到10月份正式進入信貸部實習(xí)，在這期間以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的引領(lǐng)下，加速融入新團隊，著力熟悉和掌握咨詢受理調(diào)查判斷、資料整理、系統(tǒng)錄入、合同簽署、授信審批和風(fēng)險管控等業(yè)務(wù)技能與經(jīng)驗.具體總結(jié)如下：
從柜員步入信貸無疑是一個大的跨度，必然需要轉(zhuǎn)變思維，勇于面對新的崗位挑戰(zhàn)，這也就需要自己勤于學(xué)習(xí)，充實信貸業(yè)務(wù)知識，熟練掌握系統(tǒng)運用與問題處理，勤于向經(jīng)驗豐富的老信貸員汲取經(jīng)驗和方法。所謂知易行難，在學(xué)的同時還需要更加注重做，技能的掌握可謂是熟能生巧，往往都是在千百次的重復(fù)與錘煉中，在飽嘗失敗與坎坷之后而獲得的。無論是資料的整理分類、掃描上傳還是問題回復(fù)與溝通等都需要自己身體力行反復(fù)揣摩與總結(jié)，才能不斷提升自己的綜合素質(zhì)，進而推進工作的效率與質(zhì)量。
功夫不負(fù)有心人，要成為一名優(yōu)秀的信貸員，無疑就是要能吃苦，肯下功夫，持之以恒的堅持，這是一個最基礎(chǔ)也是最關(guān)鍵的素質(zhì)。通過觀察了解，優(yōu)秀的誕生往往都是信貸員們的辛勤汗水和廢寢忘食澆鑄而成。在參與調(diào)查過程中，從咨詢受理到放款再到貸后檢查管理，信貸業(yè)務(wù)時間特點與客戶經(jīng)營變化的不確定性，需要信貸員傾注更多的時間與精力來確保做好業(yè)務(wù)維護好客戶的同時管控好風(fēng)險;而正是這種耐心、細(xì)心、沉穩(wěn)且不畏困難的精神才使得調(diào)查、溝通、核實和管理落到實處，實現(xiàn)工作瓶頸一個個新的突破。
無規(guī)矩不成方圓，制度是一個企業(yè)能夠健康、持續(xù)發(fā)展的保障。緊守制度正是對于每一個合格信貸員的要求。只有守得住制度底線，做到廉潔自律，才能光明正大的拓展業(yè)務(wù)。
銀行信貸案例分析心得體會篇六
我是xxx支行的信貸員，調(diào)查貸款客戶達xx位，成功放款xx筆，發(fā)放貸款達xx萬元，而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認(rèn)為有以下幾點體會：
面對信貸員這個崗位，開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來，需要三天兩頭跑到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說，實在是太難了。起初的一個月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦？有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。”領(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學(xué)起。
通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著復(fù)雜的心情，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對市場非常了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓(xùn)時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流，加上對xx行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問了不到20分鐘，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點款嘛，跟審犯人似的?！蔽乙姞?，趕忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟，成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知：。開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一起實地去了解情況。時間一長，漸漸地習(xí)慣了這種工作。
銀行信貸案例分析心得體會篇七
8月28日，湖南省分行第二期網(wǎng)點信貸人員培訓(xùn)班在常州培訓(xùn)中心8705開班，有幸參與此次為期五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)?；仡櫞舜闻嘤?xùn)，精心組織的培訓(xùn)項目、妙趣橫生的教學(xué)形式，主題鮮明、內(nèi)容豐富，為我們學(xué)員提供了一次開拓視野、審視自身、提高能力的機會。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我更加全面的了解理論基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)流程及設(shè)計原理、營銷技巧等，受益匪淺。
本次學(xué)習(xí)課程包括“信貸業(yè)務(wù)流程”、“網(wǎng)點綜合服務(wù)”、“風(fēng)險與內(nèi)控合規(guī)管理”、“網(wǎng)點小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)營銷”等，這些實用的課程，有助于我們對自己平日工作進行梳理及歸納，同時，講師不拘泥于教材的內(nèi)容，結(jié)合全國調(diào)研的真實案例與我們分享，更是拓寬了我們的視野。
本次培訓(xùn)，我深刻體會到以下幾點：
“沒有完美的個人，只有完美的團隊”，我們每個人的能力是有限的，只有我們有機結(jié)合在一起，為著一個共同的目標(biāo)，才能做的最好。在平時的工作中，只有通過不同部門、不同崗位，充分發(fā)揮集體聯(lián)動的力量，充分發(fā)揮團隊精神，才能使工作做的更出色，達到事半功倍的效果。
作為一名客戶經(jīng)理應(yīng)積極主動并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系，細(xì)分客戶，確立目標(biāo)市場和潛在客戶，對客戶進行全方面的分析與評價。保持與客戶的聯(lián)系，對客戶實行差別化服務(wù)，積極捕捉“無貸戶”小客戶群落的營銷商機，從源頭上拼搶客戶資源，在國家政策大力扶持小企業(yè)發(fā)展的大環(huán)境下，爭取讓小企業(yè)為我行帶來高附加值。
我們在工作中要站在客戶的角度為客戶服務(wù)，要有超越客戶的期望的標(biāo)準(zhǔn)，充分考慮到客戶的需求，急客戶之所急，想客戶之所想，針對不同客戶，采取不同的工作方式，讓客戶得到滿意的答復(fù)，努力為客戶提供最適合最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
作為一名客戶經(jīng)理，工作在建行的第一線，面臨著各種可以發(fā)生的案件和風(fēng)險，合規(guī)性操作及遵章守紀(jì)就是員工最低的道德標(biāo)準(zhǔn)，努力提高自己的風(fēng)險意識、責(zé)任心意識、合規(guī)操作意識，杜絕有章不循、違規(guī)操作，嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度，提高制度執(zhí)行力，自覺樹立合規(guī)守法意識，正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險防范的關(guān)系，才能做到盡職免責(zé)，才能確保業(yè)務(wù)又快又好的發(fā)展。
此次培訓(xùn)，我的信貸認(rèn)知得到強化，業(yè)務(wù)知識得到補充。知其然，知其所以然。幾天的知識汲取讓我更有信心在今后的工作中利用學(xué)到的營銷技巧，挖掘自身潛能，以飽滿的工作熱情，做出更好的工作業(yè)績。
銀行信貸案例分析心得體會篇八
之前對自己所學(xué)的專業(yè)沒有什么了解，也不知道它的應(yīng)用領(lǐng)域以及和it行業(yè)有什么關(guān)聯(lián)。通過孫老師的主講，我明白了一些。雖然不是很多，但我覺得對自己的啟發(fā)還是蠻大的。下面我就講一下自己的感悟：
首先了解it行業(yè)的概念,劃分和詳細(xì)分類，知道了通信行業(yè)屬于it一面的哪一類，之前一直覺得兩者沒什么交涉；緊接著，我了解了目前it領(lǐng)域最熱門的工作職位，對自己未來的工作方向有了模糊的概念。
招聘java工程師的要求，這對我們以后的面試有很大的幫助。
同時在職業(yè)規(guī)劃方面也給了我們很大的幫助，這對于尚處于迷茫期的我們是一次啟發(fā)，對我們的求職是一盞指明燈。
這次的講課對我來說有很大的啟發(fā)，讓一直不知道該往哪個方向努力的自己有了自己的目標(biāo)，對以后的學(xué)習(xí)也有了規(guī)劃。通過這次授課，我也明白了幾條道理：
（1）如何在有限的時間里學(xué)到更多的東西。我們學(xué)習(xí)一門新的知識都可以分為四個時期：懵懂期，前期，中期，后期。通常我們學(xué)東西時會只在那里學(xué)習(xí)理論而很少實戰(zhàn)，其實實際演練是學(xué)習(xí)新知識最快最有效的方法，它可以讓你迅速掌握要領(lǐng)，發(fā)現(xiàn)自己的盲點。就像我自己學(xué)習(xí)html，看那些知識時覺得很簡單，但真正設(shè)計一個網(wǎng)頁時卻發(fā)現(xiàn)把那些知識聯(lián)系起來并不簡單。所以實際操作是學(xué)習(xí)知識最好的方法。
（2）只有堅持才能獲得勝利，往往你放棄的時候就是你快要成功的時刻。通常，剛接觸一門新知識時我們會好奇，充滿興趣，但隨著難度的加深，不懂的越來越多，就會產(chǎn)生想要放棄的沖動，而往往只要跨過這道坎，就會邁上一個新的臺階。
（3）要根據(jù)自己興趣去選擇自己想要學(xué)習(xí)的知識，不要強迫自己去學(xué)習(xí)自己不喜歡的知識，這樣效果很差。
（4）學(xué)什么都要專一，不要以為學(xué)得雜學(xué)得多就好。其實不然，只要把一門技術(shù)學(xué)的爐火純青，遠(yuǎn)比你今天學(xué)著明天學(xué)那效果和以后的出路要好。同時，學(xué)習(xí)很多語言也會浪費很多經(jīng)歷和時間，最后的結(jié)果也不好，還不如把時間拿來鉆研一門技術(shù)，把它玩熟玩透。術(shù)業(yè)有專攻，與其成為“雜家”，還不如成為一個方面的專家。
不要再想著在大學(xué)混日子了，成為每天三點一線的平凡人。大學(xué)不是讓我們用來享受的地方，也不是我們的避風(fēng)港。不管你之前如何，它是我們?nèi)松男缕瘘c。不要讓自己輸在起跑線上，這是為我們以后的人生打基礎(chǔ)。基礎(chǔ)決定了你的高度，如果想要在未來有所作為，就要從現(xiàn)在開始做起。努力吧自己，為未來的自己規(guī)劃藍圖。
董柯
12通信卓越
銀行信貸案例分析心得體會篇九
面對一個全新的崗位，如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷，而信貸員需要及時將信貸信息進行宣傳，到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點我框定了我的工作思路五部曲：及時學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標(biāo)客戶群;對篩選出的目標(biāo)客戶及時上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時段的前面跟蹤。通過一段時間的努力，我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉，辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的，客戶群體也越來越多，信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后，在業(yè)余時間我及時報考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時，也幫助新進員工快速的進入工作狀態(tài)，耐心的輔導(dǎo)，從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
郵儲小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟，成了支行信貸工作的重要突破點。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體，特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村，交通不便，有的地方走路要好幾個小時，有的地方環(huán)境很差，腳磨破了、腿走不動了，我們咬咬牙都堅持過來了。
在談到工作體會時認(rèn)為，好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正，客戶才能真正信賴你，也才能更好地規(guī)避風(fēng)險。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會遇到客戶的請客送禮，但我們都一一回絕，做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命，誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展，客戶群體才能逐漸增多。
銀行信貸案例分析心得體會篇十
近年來，隨著經(jīng)濟發(fā)展的不斷壯大，人們的消費需求日益增長，因此信貸業(yè)務(wù)成為了銀行業(yè)務(wù)中不可或缺的一環(huán)。在我的工作經(jīng)歷中，我累積了一些關(guān)于信貸業(yè)務(wù)的心得體會，希望與大家分享。
第二段：根據(jù)需求方向?qū)ふ液线m產(chǎn)品
信貸業(yè)務(wù)中，銀行為了能夠提供更好的服務(wù)，推出了多種不同的信貸產(chǎn)品，其中包括消費貸款，企業(yè)貸款等。在我的工作中，我發(fā)現(xiàn)了不少客戶只是粗略地告訴我們需要借款，而對于資金用途，還款方式等卻并無確切的想法。因此，為了滿足客戶的需求，我們首先需要與客戶溝通確定資金的用途，然后再根據(jù)客戶的需求選擇適合的信貸產(chǎn)品。
第三段：審查申請人的資質(zhì)
在信貸業(yè)務(wù)中，申請人的資質(zhì)審查是非常重要的。無論是個人客戶還是企業(yè)客戶，申請人的資質(zhì)審查都必不可少，因為申請人的還款能力是銀行能否成功放款的關(guān)鍵所在。在我的工作中，我曾遇到一位申請人的資質(zhì)審核過關(guān)，但后來因各種原因無法按時還款導(dǎo)致了信用卡逾期，這種情況給客戶和銀行都帶來了不必要的麻煩。因此，在進行資質(zhì)審查時，我們需要十分嚴(yán)謹(jǐn)，盡可能尋找所有相關(guān)信息，以保證最終的貸款利益最大化。
第四段：靈活利用各種資源
在處理信貸業(yè)務(wù)時，銀行所能利用的資源非常多。例如，我們可以通過合理利用第三方咨詢公司、資信評估公司等機構(gòu)的專業(yè)服務(wù)來提高信貸能力；我們還可以通過對銀行現(xiàn)有客戶資源的開發(fā)和利用，來提高貸款的成交率和風(fēng)險控制能力。在實際操作中，我曾經(jīng)結(jié)合銀行自身的實際情況，靈活利用多種資源，取得了不錯的成績。
第五段：不斷學(xué)習(xí)進步
信貸業(yè)務(wù)始終是一個風(fēng)險與利潤共存的領(lǐng)域，因此我們作為信貸從業(yè)者，需要保持謹(jǐn)慎的態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)、進步、改進。我們不僅要關(guān)注最新的金融知識的學(xué)習(xí)，還需要保持對市場的敏銳觀察和逐步提高分析能力，以更好地服務(wù)客戶。正如那句古話所說：“誰都應(yīng)該多讀書，更不應(yīng)該斷了學(xué)。” 我希望自己在信貸的領(lǐng)域里能夠始終保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，不斷提高自己的技能和能力。
結(jié)論：
無論是在哪個行業(yè)，都需要保持謹(jǐn)慎的態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)、進步、改進。信貸業(yè)務(wù)更是如此，因為金錢的風(fēng)險與誘惑處處存在。但是只要我們始終堅持扎實的基本功，不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，相信我們一定能夠在這個領(lǐng)域內(nèi)不斷提升自己的專業(yè)技能，為客戶提供更好的服務(wù)。
銀行信貸案例分析心得體會篇十一
案防案例心得體會
這幾天，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了聯(lián)社組織的案件和重大風(fēng)險事件防控，并結(jié)合實際情況，作如下心得體會，引以為戒。再回想起前段時間看的警示教育片，我的心情久久不能平靜。影片中講述的是幾個銀行從業(yè)者如何走向不歸路，他們用聲淚俱下的懺悔，用他們對自由和生活的渴望，給我們敲響了警鐘，深思之后，頗有感慨。
“天網(wǎng)恢恢，疏而不漏”，“任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場不留下任何蛛絲馬跡都是不
可能的”，“要想人不知，除非己莫為”等耳熟能詳?shù)脑挌v經(jīng)了無數(shù)前人的經(jīng)驗提煉，
而作案的人卻總帶著僥幸心理，認(rèn)為自己高明，不會被發(fā)現(xiàn)，鋌而走險。然而最終還是難以逃脫法律的制裁，而最終陷入痛苦的深淵。
作為一名信合員工，在自己的崗位上不僅要盡職盡責(zé)、安分守己、保質(zhì)保量地做好每一天的'工作，還應(yīng)該具有敏銳的觀察力，智慧的頭腦，在工作中和一起共事的同事共同堅持制度，嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度辦事，才能有效地抑制案件發(fā)生。此外，還應(yīng)加強學(xué)習(xí)，特別是加強規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，在自己的崗位上堅定信念，放松要求必然迷失方向，抵御不住誘惑必定會走向犯罪的深淵，樹立正確的價值觀與人生觀，在本職工作中把握自己，走好人生路！
銀行信貸案例分析心得體會篇十二
案例分析是指研究一個真實的案例，并通過收集、整理和分析有關(guān)數(shù)據(jù)和信息，得出對該案例的分析和結(jié)論。這種方法不僅可以幫助人們更好地理解案件本身，還可以幫助他們更加深入地了解解決問題的方法和技巧。因此，在實踐中，案例分析被廣泛應(yīng)用在各種各樣的領(lǐng)域中，如工商管理、法律、醫(yī)學(xué)、社會工作等。
第二段：自身經(jīng)歷
我曾經(jīng)參與了一個由學(xué)校組織的案例分析小組，并協(xié)助分析一個老年護理中心的案例。這個中心經(jīng)營不善，無法吸引足夠的老年人前來養(yǎng)老，而且員工流動率也較高。我們團隊進行了一系列的研究和分析，最終發(fā)現(xiàn)了問題所在，并提出了相應(yīng)的解決方案。這次實踐讓我深刻地認(rèn)識到案例分析的重要性，以及如何應(yīng)用它來解決實際問題。
第三段：案例分析的優(yōu)勢
案例分析最大的優(yōu)勢是可以以一個真實的案例為基礎(chǔ)，加深人們對問題本質(zhì)的理解和認(rèn)識。在實踐中，這種方法涉及到大量的數(shù)據(jù)和信息，這些信息為人們提供了更全面的了解。因此，案例分析有助于建立一個深入的、全面的、詳盡的知識框架。它為人們提供了一種更有效的方法來理解具體問題及其主要特征，推斷因果關(guān)系，找出缺陷，以及識別潛在的機會。
第四段：案例分析的應(yīng)用
案例分析在各種領(lǐng)域中的應(yīng)用廣泛。例如，在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域，醫(yī)生可以根據(jù)病例分析來確定合適的治療方案。在工商管理領(lǐng)域，企業(yè)可以通過案例分析來評估自己的業(yè)務(wù)模式是否有效，找出存在的問題，并制定相應(yīng)的解決方案和戰(zhàn)略。在教育領(lǐng)域，教師可以使用案例分析的方法來讓學(xué)生更加深入地理解和應(yīng)用所學(xué)的知識和技能。
第五段：總結(jié)
總的來說，案例分析是一種非常有用的方法，可以幫助人們更好地理解問題的本質(zhì)，找出潛在的機會和缺陷，并提出相應(yīng)的解決方案。而對我而言，通過參與案例分析小組的實踐，我不僅學(xué)到了一些新的知識和技能，還發(fā)現(xiàn)了我自己對于事情的分析和解決能力有所提高。因此，我相信只要我們一直堅持不懈地使用這種方法，不斷地研究和分析更多的實際案例，我們一定能夠更加高效地解決疑難問題，為我們的工作和生活帶來更多的價值。
銀行信貸案例分析心得體會篇十三
xx年7月--9月，我和另兩名同事分配到xx支行實習(xí)。xx支行是省行老牌培訓(xùn)基地，它近年來連年在xx市x行系統(tǒng)的績效考核名列前茅，其中很大一部分是得益于其擁有xx卷煙廠、xx公司等優(yōu)質(zhì)客戶，更不可忽視的是xx擁有一支凝聚力極強的營銷團隊，一個和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學(xué)習(xí)氛圍。過去的兩個月我先后在會計部和信貸部實習(xí)，在每一個部門都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助，這段寶貴的實習(xí)期是我從一名在校學(xué)生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段，現(xiàn)在我將這兩個月來工作學(xué)習(xí)的情況做一下總結(jié)。
在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的學(xué)習(xí)期間，通過看、問、思，我對會計部門核算的主要流程——記賬、復(fù)核與出納有了初步認(rèn)識;另外我還有一段見習(xí)大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷，大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口，我的主要工作是對客戶辦理的各項業(yè)務(wù)進行引導(dǎo)，及時處理客戶的咨詢和投訴，發(fā)放回單和對賬單。在客戶至上理念的指導(dǎo)下，我的用心服務(wù)，得到了客戶的一致好評。在與客戶面對面交流的過程中，一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力，另一方面也使我能第一時間傾聽到客戶對工行的意見和建議，有助于我們不斷地改進工作、完善服務(wù)。
八月份我被調(diào)到信貸部學(xué)習(xí)個人和公司貸款，期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸知識與營銷技巧，嘗試著與個人及法人客戶進行溝通，學(xué)習(xí)辦理個人住房、消費等貸款，學(xué)習(xí)使用xxx系統(tǒng)對公司客戶進行評級授信。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶xx與國外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務(wù)往來，這使我們有機會接觸到一部分國際業(yè)務(wù)，主要是關(guān)于開立信用證的相關(guān)流程。
一個月來我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)，更學(xué)到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，所有這些成為了我人生中一筆重要財富。同事們在平時工作中、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷，他們對銀行業(yè)相關(guān)政策、具體業(yè)務(wù)知識的精通，與合作伙伴、具體客戶關(guān)系維護的得心應(yīng)手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。
以上是我在xx實習(xí)期間的工作匯報，工作中的點點滴滴也讓我積蓄了一些對x行發(fā)展的意見和建議，下面我將從以下三個方面談?wù)勎业恼J(rèn)識。
在會計部實習(xí)的時候經(jīng)常聽見的一個詞語就是“授權(quán)”，據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務(wù)處理中，若交易超過一定額度就要求專人授權(quán)，這種權(quán)力制約其設(shè)立初衷是好的，但是隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，大額交易越來越多，這種制約的弊端就逐漸顯露出來。我經(jīng)?？梢钥吹焦駟T急呼授權(quán)卻遲遲不見應(yīng)答，顧客怨聲載道，嚴(yán)重時甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦，這給我行公眾形象帶來了極大的負(fù)面影響，我們因此不但會喪失現(xiàn)有客戶，更有可能損失很多潛在客戶;再者從柜員自身感受來看，常有同事抱怨工作時缺乏安全感，工作時有來自四面八方的攝像頭盯著，這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險，而在平常它卻擔(dān)負(fù)著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時，若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒有按照規(guī)定動作劃卡授權(quán)便要受到批評，而這些所謂的規(guī)定動作往往只是流于表面形式。
存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù)，必須有效利用存款，用活存款為銀行創(chuàng)造效益，因而我認(rèn)為信貸管理是改革的重中之重。首先，人員配置亟需調(diào)整，應(yīng)大力充實客戶經(jīng)理隊伍。以都辦為例，整個信貸部，個貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人，相比之下，個貸業(yè)務(wù)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及對公業(yè)務(wù)量。在這種情況下每個公司貸款客戶經(jīng)理往往要對口4-5個客戶，客戶經(jīng)理常常分身乏術(shù)，直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低，從長遠(yuǎn)來看更可能在無形中流失大批客戶源，這對工行發(fā)展來說是一筆無法估量的損失;其次，營銷意識有待提高，應(yīng)加大客戶和市場拓展力度，不能僅僅依靠領(lǐng)導(dǎo)營銷，而需要在全體客戶經(jīng)理中樹立營銷意識，可以不定期的邀請營銷精英深入支行開展?fàn)I銷技巧培訓(xùn)，同時鼓勵業(yè)務(wù)人員實施“走出去”戰(zhàn)略。xx是中部崛起的重要城市，近年來城市建設(shè)和經(jīng)濟發(fā)展的盛況有目共睹，在政府的各項優(yōu)惠政策指引下，越來越多企業(yè)進駐xx，這其中既包括諸如世界500強這樣的大企業(yè)，的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體，潛在的優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量自然不言而喻，x行應(yīng)利用這個良好的外部經(jīng)營環(huán)境，主動出擊、搶先營銷，源源不斷的發(fā)展新客戶，同時穩(wěn)抓老客戶， 大家齊心協(xié)力共創(chuàng)x行穩(wěn)健發(fā)展的新階段;最后，風(fēng)險管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤，過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘，好軍隊不打無準(zhǔn)備之仗，因而必須嚴(yán)抓風(fēng)險管理，尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防。(法律上事后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防犯罪上來)但嚴(yán)抓風(fēng)險決不意味著犧牲利潤，可在原則性理念的指導(dǎo)下為客戶限度的提供金融服務(wù)?！耙援a(chǎn)品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉(zhuǎn)變。
企業(yè)文化不是預(yù)設(shè)好的，它是經(jīng)歷一段時間的發(fā)展而形成的一種社會表象。它是硬、軟件的組合。x行行在近年逐步在倡導(dǎo)企業(yè)文化的建設(shè)，且在硬件方面投入了許多的力量，在全國同行中走在了前列。但在軟件建設(shè)上感覺落后很多。例如企業(yè)文化中所必須體現(xiàn)的員工精神、員工認(rèn)同感、員工歸屬感等等，可以說非常欠缺，這點尤其體現(xiàn)在基層員工身上。究其所以，我認(rèn)為這就好比上層建筑與經(jīng)濟基礎(chǔ)的矛盾關(guān)系一樣，現(xiàn)今的薪酬分配方式使基層員工抱怨諸多，工資上漲的幅度跟不上物價攀升的幅度。 而當(dāng)前x行長提出的創(chuàng)建“務(wù)實、敬業(yè)、創(chuàng)新、服務(wù)”的企業(yè)文化精神能有效的消除員工的消極情緒，使員工產(chǎn)生一股強大的凝聚力，推動各項工作實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
銀行信貸案例分析心得體會篇十四
眾所周知，商業(yè)銀行內(nèi)部控制是銀行為實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，通過制定和實施一系列制度、程序和方法，對風(fēng)險進行事前防范、事中控制、事后監(jiān)督和糾正的動態(tài)過程和機制。業(yè)務(wù)經(jīng)營機構(gòu)和每個員工，在承擔(dān)業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)的同時也承擔(dān)著內(nèi)部控制和操作風(fēng)險管理的責(zé)任，既是業(yè)務(wù)的直接經(jīng)辦者，規(guī)章制度的執(zhí)行者，又是操作風(fēng)險的所有者，是我行內(nèi)部控制和操作風(fēng)險管理的第一道防線。所以，經(jīng)營機構(gòu)的合規(guī)經(jīng)營、員工的合規(guī)操作是銀行穩(wěn)定發(fā)展的內(nèi)在要求，也是防范金融案件的基本前提。通過這一個月的內(nèi)控防案制度的學(xué)習(xí)，使我對銀行的內(nèi)控防案制度及合規(guī)經(jīng)營有了更加深刻的認(rèn)識。
首先，對于內(nèi)控的理解為：它是無時不控的——貫穿于業(yè)務(wù)操作的始終;它是無處不控的——與業(yè)務(wù)的速度和空間同步，甚至有所超前，以體現(xiàn)內(nèi)控優(yōu)先的思想;它是無人不控的——上到管理者，下至每位員工，只有嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部控制才是至高無尚的;它是無事不控的——小業(yè)務(wù)要控，大事情更要控，一切經(jīng)營管理活動無不在其控制之下進行，沒有例外與“個案”處理。其次，談?wù)剬τ诤弦?guī)經(jīng)營的認(rèn)識。
第一，合規(guī)經(jīng)營是落實科學(xué)發(fā)展觀，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的前提和保障。以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，實現(xiàn)又快又好的發(fā)展，就必須堅持從嚴(yán)治行，自覺營造合規(guī)經(jīng)營的良好氛圍和環(huán)境，推動全行業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)健發(fā)展。在發(fā)展、開拓業(yè)務(wù)和同業(yè)競爭中，緊緊遵循合規(guī)經(jīng)營的理念，提高管理的質(zhì)量，才能保證銀行的經(jīng)久不衰。
第二，合規(guī)經(jīng)營是商業(yè)銀行的生命線、警戒線。合規(guī)經(jīng)營是規(guī)范操作行為，遏制違規(guī)違紀(jì)問題和防范案件發(fā)生，全面防范風(fēng)險，提升經(jīng)營管理水平的需要。合規(guī)操作、合規(guī)經(jīng)營，是不可逾越的一道防線，商業(yè)銀行一旦失去這條防線，就像一個失去免疫系統(tǒng)的人一般，不可能健康成長。
第三，合規(guī)經(jīng)營是完善商業(yè)銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營，源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個環(huán)節(jié)，源于每一個崗位的每一位員工。所以銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營為前提，這樣才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險。
再次，內(nèi)控防案和合規(guī)經(jīng)營如此重要，如何才能使其深入人心，促進我行的健康發(fā)展呢?我認(rèn)為應(yīng)該做到以下四點。
第一，始終牢記并貫徹內(nèi)控防案“十理念”：一線員工是內(nèi)控防案的排頭兵、主力軍;基層機構(gòu)、條線部門的主要負(fù)責(zé)人是內(nèi)控防案的第一責(zé)任人;業(yè)務(wù)經(jīng)理是機構(gòu)柜臺業(yè)務(wù)風(fēng)險把控的直接責(zé)任人;全員的責(zé)任意識是內(nèi)控防案的核心要素;基本信息的共享是提高內(nèi)控效能的重要措施;及時進行風(fēng)險評估并針對性地加大檢查力度是做好內(nèi)控工作的重要手段;合規(guī)是競爭也是為了保護全體員工自身;內(nèi)控的主體是要控人;整體聯(lián)動相互配合是做好內(nèi)控工作的平臺;內(nèi)控是一項持續(xù)性的工作。
第二，將合規(guī)操作、合規(guī)經(jīng)營的意識滲透在每個員工的心中，貫穿于每個業(yè)務(wù)、每個崗位的操作環(huán)節(jié)中。在日常工作中，我們要強化法紀(jì)意識，認(rèn)真學(xué)習(xí)法紀(jì)規(guī)章制度和現(xiàn)實的案例教育，同時強化自覺意識，嚴(yán)格地運用《中國銀行營業(yè)柜員十個嚴(yán)禁》(或《中國銀行營業(yè)機構(gòu)負(fù)責(zé)人十個嚴(yán)禁》)指導(dǎo)和檢點自己的行為。每位員工首先要強化按規(guī)章制度辦事的觀念，不再是憑“經(jīng)驗”操作。其次，要樹立制度面前人人平等的信念，不再是惟命是從。再者，要樹立內(nèi)部控制人人有責(zé)，從我做起的思想，不再是事不關(guān)己，高高掛起。
第三，要嚴(yán)格地、徹底地執(zhí)行各項規(guī)章制度。經(jīng)過近百年的經(jīng)營和實踐，銀行的規(guī)章制度可以說是相當(dāng)完善了，如果每筆業(yè)務(wù)的每個環(huán)節(jié)上的每個員工都能夠按照銀行的規(guī)定工作，嚴(yán)格執(zhí)行合規(guī)要求，那么犯罪分子根本就無機可乘。但是無論多么完美的規(guī)章制度，如果得不到有效的遵照與執(zhí)行，就形同虛設(shè)。所以合規(guī)經(jīng)營不能只掛在嘴上，夸夸其談，喊大口號，而一到真正處理業(yè)務(wù)時，就把合規(guī)、制度丟在一邊，草草了了，粗枝大葉，工作浮躁，業(yè)務(wù)合規(guī)審查敷衍了事。第四，要加大監(jiān)督和檢查的力度?；鶎咏?jīng)營機構(gòu)要做好每日、每周、每月的自查工作。首先，機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)在做好榜樣帶頭的同時，嚴(yán)格監(jiān)督員工的業(yè)務(wù)操作是否合規(guī)，例如業(yè)務(wù)經(jīng)理審核柜員的票據(jù)，網(wǎng)點主任清點柜員庫存、查看柜員工作錄像等等。其次，員工之間要相互監(jiān)督、相互警示，善于及時提出對異常業(yè)務(wù)的疑問。
通過這次內(nèi)控防案的學(xué)習(xí)，我們應(yīng)當(dāng)堅持業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理“兩手抓、兩手都要硬”的原則，牢固樹立合規(guī)意識，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，大力營造全行的合規(guī)文化，以合規(guī)保安全，以合規(guī)促發(fā)展。同時我們也應(yīng)當(dāng)樹立信心，不斷地學(xué)習(xí)和掌握各項專業(yè)知識和技能，以飽滿的熱情投入到中行的事業(yè)中，為中行的未來發(fā)展貢獻自己的一份力量!
銀行信貸案例分析心得體會篇十五
銀行信貸，在我國銀行業(yè)發(fā)展的過程中占有非常重要的地位，它是銀行業(yè)的中心業(yè)務(wù)之一。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們的消費需求越來越高，銀行信貸業(yè)務(wù)也越來越普遍，其作用越來越明顯。銀行信貸指銀行以一定的收益率向需要資金的客戶提供資金，并在規(guī)定的時間內(nèi)收回資金及利息的一種業(yè)務(wù)。簡單來說，銀行負(fù)責(zé)出錢，客戶負(fù)責(zé)還錢，銀行以此獲得收益。但是，對于客戶來說，銀行信貸也是一項非常重要的服務(wù)，它可以幫助客戶墊付資金，從而滿足其消費和經(jīng)營所需。
第二段：銀行信貸的風(fēng)險控制
銀行信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險相對較大，因為銀行在提供資金時，并不能完全確定借款人是否有還款的能力和意愿。因此，銀行需要通過嚴(yán)格的信貸審批流程來降低風(fēng)險。這個流程通常包括：貸前調(diào)查、客戶盡職調(diào)查、貸后管理等步驟。貸前調(diào)查需要對申請貸款人的資產(chǎn)、負(fù)債、收支情況、信用狀況等進行評估和分析，以確定其還款能力?？蛻舯M職調(diào)查要求對借款人的背景信息、經(jīng)營狀況、管理能力、現(xiàn)金流等進行詳細(xì)了解，以確定其還款意愿。貸后管理則是對已放款的貸款進行監(jiān)督和管理，確保客戶按時還款并不違約，以及及時處理客戶的還款問題。
第三段：銀行信貸的種類及應(yīng)用范圍
銀行信貸有很多種類，比較常見的有：個人信貸、企業(yè)信貸、房屋按揭貸款、車輛貸款等。它們的應(yīng)用范圍也不同，個人信貸主要用于個人消費、教育、旅游等方面；企業(yè)信貸主要用于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、擴大規(guī)模等方面；房屋按揭貸款主要用于購房、置換房屋等方面；車輛貸款主要用于購買汽車、摩托車等。
第四段：銀行信貸與個人和企業(yè)的關(guān)系
從個人和企業(yè)的角度看，銀行信貸是一個非常重要的金融服務(wù)，可以幫助他們滿足其消費和經(jīng)營所需。對于個人來說，如果家里有緊急需要資金的情況，銀行信貸可以為他們解決資金緊缺的問題；對于企業(yè)來說，如果需要擴大規(guī)模或進行重大投資項目，銀行信貸可以為他們提供充足的資金保障。因此，銀行信貸在滿足個人和企業(yè)需求的同時，也促進了經(jīng)濟的發(fā)展。
第五段：結(jié)語
作為一個普通人，我們雖不能對銀行信貸業(yè)務(wù)具有深入的認(rèn)識和理解，但為了更好地利用該業(yè)務(wù)，我們應(yīng)該做到理性申請，不借過度，不透支，切實履行還款義務(wù)，保持良好的信用記錄。對銀行信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展而言，我們也應(yīng)該保持更多的關(guān)注和支持，建立與銀行的正確合作理念，更好地發(fā)揮信貸業(yè)務(wù)的作用，共同推動我國的經(jīng)濟發(fā)展。
銀行信貸案例分析心得體會篇十六
首先，案例分析是一種非常有效的學(xué)習(xí)方式，它可以讓人們更深入地了解問題，并提供解決問題的思路和方法。而我的心得體會是，案例分析不僅可以幫助我提升思考能力，同時也讓我更加深入地了解到自己的優(yōu)缺點。
其次，做案例分析需要耐心和專注。在分析過程中，需要不斷地思考問題，把問題一步步分解，找出每一個細(xì)節(jié)與潛在的因果關(guān)系。這需要耐心和專注的精神，不能稍有疏忽或馬虎。通過長時間的練習(xí)，我慢慢地養(yǎng)成了耐心和專注的習(xí)慣，這對于我的學(xué)習(xí)和工作都有極大的幫助。
第三，案例分析是學(xué)習(xí)和實踐的結(jié)合。在實際生活中，我們經(jīng)常面臨各種各樣的問題，而通過案例分析，我們可以借鑒經(jīng)驗教訓(xùn)，從而更好地解決問題。對于我的職業(yè)發(fā)展和個人成長都有很大的幫助。在處理工作上的問題時，我會先思考和分析，尋找解決方案，再去實踐驗證。通過實踐和反思，我逐漸提高了自己的處理問題的能力和動手能力，取得了不錯的成績。
第四，案例分析有助于提高溝通能力。在團隊協(xié)作中，很多問題需要大家協(xié)作解決，而案例分析可以幫助我們更好地理解對方的想法和需求，從而更好地溝通和協(xié)作。通過學(xué)習(xí)與團隊成員討論分析案例，我懂得了如何充分尊重和傾聽別人，發(fā)現(xiàn)別人的長處和優(yōu)點，互相學(xué)習(xí)和提高，這對于我今后的職業(yè)和生活有著不可估量的影響。
最后，案例分析讓我認(rèn)識到自己的優(yōu)缺點并且驅(qū)使我更好。通過案例分析，我可以深入了解自己的優(yōu)點和不足，從而制定成長計劃，提高自己的專業(yè)技能和能力。在實踐過程中，不斷完善自己，克服自己的缺點和弱點，使個人能力和職業(yè)規(guī)劃不斷向前發(fā)展。
總之，案例分析讓我更好地認(rèn)識了自己、提高了自己，并幫助我更好地應(yīng)對工作和生活中的挑戰(zhàn)。我相信在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我會繼續(xù)大力實踐案例分析這種有效的學(xué)習(xí)方式。
銀行信貸案例分析心得體會篇十七
隨著尾聲的悄悄臨近，我走上工作崗位也已經(jīng)半年多了，從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信，到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務(wù)，其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺。回顧這一年的工作，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能，積極主動地履行工作職責(zé)，及時總結(jié)工作中的不足，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，較好地完成了個人的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下：
一是客戶進入退出標(biāo)準(zhǔn)誕生了。根據(jù)我行情況，結(jié)合市場實際，我組織有關(guān)人員制訂了授信客戶的進入與退出標(biāo)準(zhǔn)，明確了房地產(chǎn)、汽車、商品流通等幾個重點行業(yè)的.客戶選擇標(biāo)準(zhǔn)，明確了支行進行客戶選擇的目標(biāo)和方向。
二是風(fēng)險承包責(zé)任制推行了。目前，由于我行的信貸文化比較落后，推行風(fēng)險承包責(zé)任制后，既提高了支行客戶經(jīng)理的風(fēng)險意識，又增強了授信審查人員的責(zé)任意識。
三是39個信貸誠信企業(yè)產(chǎn)生了。經(jīng)過半年的細(xì)致篩選、推薦及交叉評選，我行客戶xx集團有限公司、汽車內(nèi)飾件有限責(zé)任公司、電子有限公司等39家企業(yè)獲得xx銀行業(yè)首屆信貸誠信單位稱號，這是我行誕生的第一批信貸誠信企業(yè)，對擴大我行影響、壯大我行的優(yōu)質(zhì)客戶群產(chǎn)生了重要影響。
四是企業(yè)征信系統(tǒng)正式上線了。按照人總行全面征信管理工作的要求，我部配合科技部平穩(wěn)地淘汰了信貸咨詢系統(tǒng)，成功完成了信貸管理信息系統(tǒng)與全國企業(yè)征信系統(tǒng)接口程序的開發(fā)、存量客戶信息的整理和有關(guān)數(shù)據(jù)的報送工作，經(jīng)中國人民銀行征信管理局驗收，我行客戶信息正式提交全國企業(yè)征信系統(tǒng)入庫，為全行查詢授信客戶信息、防范信用風(fēng)險提供了信息保障。
五是在線審批開始推進了。在科技部的大力支持之下，經(jīng)過反復(fù)磋商、協(xié)調(diào)和測試，我行遠(yuǎn)郊支行的部分授信業(yè)務(wù)已經(jīng)推行了在線審批，審批方式和審批效率進一步改善，也標(biāo)志著我行授信業(yè)務(wù)的電子化管理水平得到進一步提高。
本人在思想素質(zhì)、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進步，組織和協(xié)調(diào)能力也得到了一定的鍛煉，但工作中還存有一些差距和不足，與我行當(dāng)前快速發(fā)展的要求相比，還有一些應(yīng)該改進的地方，主要表現(xiàn)在以下三個方面：
(一)理論水平有待于進一步提高。學(xué)習(xí)不夠刻苦，思想上存有惰性，有時借口工作忙、事務(wù)多，放松了對學(xué)習(xí)的要求，缺乏刻苦鉆研的勁頭。有時認(rèn)為自己從事銀行工作年限長，有一定的理論功底，滿足于淺嘗輒止、淺顯認(rèn)識，缺乏對理論的深刻理解，忽視了m金融理論的不斷更新。
(二)思想還不夠成熟。在工作創(chuàng)新上做得還不夠，缺乏新點子、新辦法，有時工作中存在懶惰和急躁情緒，在改革創(chuàng)新和銳意進取方面存在不足。
通過這次實習(xí)，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習(xí)的真正目的。
銀行信貸案例分析心得體會篇十八
隨著20xx年尾聲的悄悄臨近，我走上工作崗位也已經(jīng)半年多了，從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信，到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務(wù)，其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺?；仡欉@一年的工作，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能，積極主動地履行工作職責(zé)，及時總結(jié)工作中的不足，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，較好地完成了個人的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。現(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下：
一是客戶進入退出標(biāo)準(zhǔn)誕生了。根據(jù)我行情況，結(jié)合市場實際，我組織有關(guān)人員制訂了授信客戶的進入與退出標(biāo)準(zhǔn)，明確了房地產(chǎn)、汽車、商品流通等幾個重點行業(yè)的客戶選擇標(biāo)準(zhǔn)，明確了支行進行客戶選擇的目標(biāo)和方向。
二是風(fēng)險承包責(zé)任制推行了。目前，由于我行的信貸文化比較落后，推行風(fēng)險承包責(zé)任制后，既提高了支行客戶經(jīng)理的風(fēng)險意識，又增強了授信審查人員的責(zé)任意識。
三是39個信貸誠信企業(yè)產(chǎn)生了。經(jīng)過半年的細(xì)致篩選、推薦及交叉評選，我行客戶xx集團有限公司、汽車內(nèi)飾件有限責(zé)任公司、電子有限公司等39家企業(yè)獲得xx銀行業(yè)首屆信貸誠信單位稱號，這是我行誕生的第一批信貸誠信企業(yè)，對擴大我行影響、壯大我行的優(yōu)質(zhì)客戶群產(chǎn)生了重要影響。
四是企業(yè)征信系統(tǒng)正式上線了。按照人總行全面征信管理工作的要求，我部配合科技部平穩(wěn)地淘汰了信貸咨詢系統(tǒng)，成功完成了信貸管理信息系統(tǒng)與全國企業(yè)征信系統(tǒng)接口程序的開發(fā)、存量客戶信息的整理和有關(guān)數(shù)據(jù)的報送工作，經(jīng)中國人民銀行征信管理局驗收，我行客戶信息正式提交全國企業(yè)征信系統(tǒng)入庫，為全行查詢授信客戶信息、防范信用風(fēng)險提供了信息保障。
五是在線審批開始推進了。在科技部的大力支持之下，經(jīng)過反復(fù)磋商、協(xié)調(diào)和測試，我行遠(yuǎn)郊支行的部分授信業(yè)務(wù)已經(jīng)推行了在線審批，審批方式和審批效率進一步改善，也標(biāo)志著我行授信業(yè)務(wù)的電子化管理水平得到進一步提高。
六是綜合管理工作基本邁入了正軌。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：一是職責(zé)分工基本明確;二是信貸管理系統(tǒng)得到進一步優(yōu)化;三是信貸檔案完成了一期交接;四是完成了引資上市所需信貸資料的準(zhǔn)備工作;五是迎接了各種專項檢查6次;六是組織了全行的信貸培訓(xùn)5期。
作為一名黨員干部，我深刻認(rèn)識到廉潔自律的重要性，并以推進案防工作為契機，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀監(jiān)會的十三條軍規(guī)，堅持踏踏實實做事，堂堂正正做人，在具體的工作中嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律各項規(guī)定，做到了廉潔奉公，忠于職守，沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益;沒有私自從事營利活動的行為;遵守公共財物管理和使用的規(guī)定;沒有假公濟私、化公為私的行為;沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的.影響為親友及身邊工作人員謀取利益;做到了勤儉節(jié)約，沒有講排場比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費。同時，為了防范商業(yè)賄賂，還擬訂了《授信工作人員廉潔自律暫行規(guī)定》，簽訂了《反商業(yè)賄賂承諾書》，做到了警鐘常鳴，進一步規(guī)范了自己的行為。
本人在思想素質(zhì)、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進步，組織和協(xié)調(diào)能力也得到了一定的鍛煉，但工作中還存有一些差距和不足，與我行當(dāng)前快速發(fā)展的要求相比，還有一些應(yīng)該改進的地方，主要表現(xiàn)在以下三個方面：
(一)理論水平有待于進一步提高。學(xué)習(xí)不夠刻苦，思想上存有惰性，有時借口工作忙、事務(wù)多，放松了對學(xué)習(xí)的要求，缺乏刻苦鉆研的勁頭。有時認(rèn)為自己從事銀行工作年限長，有一定的理論功底，滿足于淺嘗輒止、淺顯認(rèn)識，缺乏對理論的深刻理解，忽視了m金融理論的不斷更新。
(二)思想還不夠成熟。在工作創(chuàng)新上做得還不夠，缺乏新點子、新辦法，有時工作中存在懶惰和急躁情緒，在改革創(chuàng)新和銳意進取方面存在不足。
通過這次實習(xí)，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習(xí)的真正目的。
在此，感謝信貸部這個和諧的團隊，感謝朝氣蓬勃、充滿活力的各位同事，特別是敢于在綜合管理工作崗位上默默無聞的奉獻者，謝謝你們。