總結(jié)是對過去一段時間所做事情的回顧和總結(jié)，將經(jīng)驗教訓記錄下來。寫總結(jié)時，我們可以適當引用一些名人名言或相關案例，以增加文章的文采和說服力。下面是小編為大家搜集的一些總結(jié)范文，供大家參考和欣賞。
全國文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)版篇一
近年來，我們堅持把文明單位創(chuàng)建工作為工作的重中之重，吸取以往創(chuàng)建工作經(jīng)驗，不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容，采取加強領導、注重教育、豐富載體等方式，扎實推進文明單位創(chuàng)建工作，努力實現(xiàn)工作程序科學化、工作內(nèi)容規(guī)范化、工作方式公開化，不斷提高干部的思想道德素質(zhì)、科學文化水平和民主法制意識，樹立廉潔、勤政、優(yōu)質(zhì)、高效、便民的良好工商形象。
文明單位創(chuàng)建工作對于工商部門講，其內(nèi)涵豐富，涉及工作面廣，要求全體干部齊心協(xié)力，通力創(chuàng)建，通過各項具體活動，提升單位文明意識，這就需要強有力的創(chuàng)建領導，從創(chuàng)建規(guī)劃到組織落實、從創(chuàng)建活動到經(jīng)驗總結(jié)都要貫穿單位領導班子對這項工作的高度重視和正確的統(tǒng)籌安排。分局班子始終將創(chuàng)建工作納入重要議事日程，實行“一把手”負責制，成立創(chuàng)建文明單位領導小組。分局領導帶頭學習，每季召開創(chuàng)建專題會議，研究部署工作，積極參加活動，以身作則，有效的`帶動了分局創(chuàng)建活動的群體性。為了保持全分局干部創(chuàng)建熱情，取得最大成果，班子成員進一步統(tǒng)一認識，進一步加強協(xié)調(diào)，進一步加大領導力度，確保創(chuàng)建工作的有效開展。
三是領導小組定期對各項創(chuàng)建活動進行督促檢查，總結(jié)提煉經(jīng)驗，加強推進引導，使分局創(chuàng)建工作始終有條不紊地開展。
“以人為本”是文明單位創(chuàng)建的前提，是力量和源泉。要提高干部隊伍整體素質(zhì)，各類適時的、正確的教育是根本。因此，分局十分重視突出教育，創(chuàng)新教育方法和途徑，全面提高干部的思想政治、法律、道德素質(zhì)，不斷提高行政執(zhí)法能力。
一是開展思想政治理論教育。堅持每周五的集中學習制度，通過集中學習，向廣大干部通報新政治、經(jīng)濟形勢，并結(jié)合工作實際開展專題討論，使全局干部的思想政治學習從“要我學”變成“我要學”，增強了學習的主動性、自覺性。
二是開展科學發(fā)展觀教育。今年來，分局認真開展科學發(fā)展觀學習教育活動，將科學發(fā)展觀學習納入到每周五的學習日中，要求每位干部認真撰寫學習筆記和心得體會，并在單位學習欄公示干部職工心得體會，通過學習進一步增強了干部貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性，進一步明確了謀劃促進科學發(fā)展的正確思路，進一步完善了有利于科學發(fā)展的工商行政管理體制機制，領導班子建設穩(wěn)步推進，黨員隊伍素質(zhì)明顯提升，內(nèi)部建設成績突出，執(zhí)法隊伍建設有效增強，促進科學發(fā)展能力上取得新成效?；顒悠陂g，全體干部撰寫學習體會x篇以上，記學習筆記x。x萬以上。
三是開展黨風廉政建設教育。在廉政建設工作中，分局始終注重加強教育，建立健全各項廉政制度，堅持開展警示教育活動，每年組織干部觀看廉政教育片x次，要求有教育、有感想、有心得、有成效。同時，我們還先后組織分局干部開展了向工商系統(tǒng)先進人物x、x、x等同志的學習活動，用先進典型引導干部牢固樹立良好的勤政廉政意識。
四是開展能力提升教育。按照基層干部“六會”(會服務、會監(jiān)管、會辦案、會維權(quán)、會微機操作、會一般公文寫作)要求，分局將學習重點放在崗位練兵和業(yè)務競賽方面，制定職工教育培訓方案，確定每周五為全局學習日，進行全員培訓；制定結(jié)對幫扶學習方案，互幫互助，取長補短，全面提升，將學習貫穿日常工作中。以集中輔導、分散輔導、自學為學習方法嚴格考試考核，定期進行考試，按照考試成績進行獎罰，充分調(diào)動全體地稅干部的學習積極性。目前，分局干部“六會”比例達xx以上。
全國文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)版篇二
20xx年7月，我被山東省委組織部選派到xx鎮(zhèn)xx村擔任黨支部書記助理一職。兩年來，在上級組織部門的精心關懷和嚴格要求下，在省市縣鎮(zhèn)四級黨委、政府領導以及村兩委干部熱心幫助下，我立足本職，虛心學習，盡職盡責地完成各項工作。現(xiàn)將兩年來的工作情況和體會感想總結(jié)如下。
選調(diào)生與大學生村官都是中組部開展的培養(yǎng)選拔年輕后備干部的渠道。往年，“忙著找出路”是大學生村官和選調(diào)生的一個突出問題。村官忙“考”，選調(diào)生忙“調(diào)”，農(nóng)村留不住人，基層鍛煉、幫助農(nóng)村的目的并沒有實現(xiàn)。
山東省委組織部副部長劉永巨說，探索以選調(diào)生標準選村官，兩年后考核合格直接成為國家正式公務員，這就能讓大學生村官心無旁騖、毫無后顧之憂地在農(nóng)村干兩年，真正把精力用在服務群眾、增長本領上。
20xx年起，我省將選調(diào)生和村官二者整合并軌，選調(diào)優(yōu)秀高校畢業(yè)生到村任職，在村服務滿2年后，經(jīng)考核考察合格，錄用為選調(diào)生，徹底解決大學生村官不安心基層鍛煉問題。
我省“二合一”探索的主要做法是：一是選拔“就高從嚴”。選聘面向全國范圍內(nèi)高校畢業(yè)生，放開視野選人才。選拔條件上，注重從重點院校以及基層急需專業(yè)的畢業(yè)生中選調(diào)。二是注重崗前培訓。上崗前，省委組織部舉辦了為期10天的崗前培訓，開展理想信念、吃苦精神、紀律教育和農(nóng)村方針政策、農(nóng)村工作方法的培訓，部分優(yōu)秀鄉(xiāng)村黨組織書記、“第一書記”和大學生村官為我們講實例、講經(jīng)驗、講體會。三是考核多措并舉。采取年度考核與期滿考察相結(jié)合的辦法，重點看實績、看口碑、看作風，將考核結(jié)果作為錄用選調(diào)生、安排工作崗位的重要依據(jù)。四是統(tǒng)一工作待遇。服務期內(nèi)，村官比照本地鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關從高校畢業(yè)生中新錄用的同等學歷公務員試用期滿后工資收入水平確定工作、生活補貼標準，按月發(fā)放。
“宰相必起于州郡，猛將必發(fā)于卒伍”。古人的話，在今天仍有積極意義。全心全意服務農(nóng)村，在基層和生產(chǎn)一線接受鍛煉，培養(yǎng)了我實事求是、樸素務實的品質(zhì)。真正做到撲下身子辦實事，真心實意惠民生，像一粒種子那樣深深扎根在群眾中，扎根到農(nóng)民這個中國最大的社會群體之中，在群眾中生根、開花、結(jié)果。
（一）掌握村情，用心融入
初到農(nóng)村時，為了盡快進入工作角色，我從學習本地方言入手，堅持虛心學習交流，做到多看、多聽、多問、多思。用小本記錄，用雙腿丈量，挨家挨戶調(diào)查研究，掌握村情民意，撰寫了《關于xx鎮(zhèn)xx村村情的調(diào)研報告?》。目前，xx村總戶數(shù)249戶，661人。村莊總面積1118畝，耕地面積1104畝。村民經(jīng)濟收入主要以種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)以及在外經(jīng)商、打工收入為主。2014年全村經(jīng)濟凈收入達572、85萬元，村民人均純收入為9108元。
（二）踐行活動?，反對“四風”
第二批黨的群眾路線教育實踐活動在基層正式推進后，我積極學習相關文件和講話材料，協(xié)助村兩委班子積極組織全村22名黨員召開了專題民主生活會。從“形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風”四個方面給村委會班子成員、村支部書記提出了共計266條意見。我為整個專題民主生活會做了會議記錄，分類匯總了64條意見，收集整理了22份黨員四風問題清單，6份個人對照檢查材料，完善了xx村活動檔案。
（三）深化知識，鍛煉寫作
在平時工作中，我積極承擔了村里大部分文字材料的擬草、撰寫、整理等工作，并認真寫好自己的工作計劃、工作總結(jié)、工作日志以及調(diào)研報告等材料，積極撰寫各類鎮(zhèn)、村工作動態(tài)的新聞報道和信息材料，逐步鞏固寫作基礎，積累寫作經(jīng)驗。期間，在慶云報上發(fā)表新聞報道1篇。在工作業(yè)余時間，我積極主動向鎮(zhèn)里寫作經(jīng)驗豐富、水平較高的領導學習，積極參加市、縣各類征文比賽；在鎮(zhèn)領導的指導、修改下，認真撰寫好鎮(zhèn)黨委、政府的一系列綜合性材料，如教育實踐活動報告材料、發(fā)展村集體經(jīng)濟調(diào)研報告、會議培訓講話稿件等，經(jīng)過不斷的鍛煉和積累，自己的寫作水平有了明顯提高。
（四）多措并舉，給力計生
我村現(xiàn)有育齡婦女148人，落實節(jié)育措施人數(shù)125人，其中男扎11人，女扎34人，上環(huán)66人，雙女戶19戶，獨生子女戶83戶。2015年上半年村計生政策符合率達90%以上。
計生工作中，我充分利用廣播?、宣傳欄、標語、圖片?等形式，廣泛宣傳現(xiàn)行計生法律法規(guī)及優(yōu)生優(yōu)育優(yōu)惠政策，營造濃厚的計生氛圍，增強群眾自覺遵守計生政策的意識。對抱觀望和僥幸心理，拖一天是一天的對象戶，我不厭其煩，反復上門宣傳政策、催征催繳；對于一次性繳納社會撫養(yǎng)費經(jīng)濟上確有實際困難的，由其個人提出申請?，我協(xié)助出據(jù)證明?，報經(jīng)上級部門批準，簽訂分期繳納協(xié)議?；對于長期外出務工的，抓住農(nóng)忙返鄉(xiāng)季節(jié)上門調(diào)查取證，整理卷宗材料，勸導主動繳納社會撫養(yǎng)費。
（五）確權(quán)土地，登記頒證
土地確權(quán)頒證每個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量，都關系到群眾的利益。在錄入、校對、審核工作中，我亮出“能熟練掌握計算機功能”的“看家本領”，積極參與農(nóng)戶家庭承包信息登記薄電子系統(tǒng)錄入工作。在浩大的土地確權(quán)登記工程中，巧妙地做到入戶、登記、錄入“三到位”。
（六）勇挑重擔，助推經(jīng)普
在“全國第三次經(jīng)濟普查”活動當中，我認真學習普查技術(shù)，研究普查工具使用技巧，耐心解決普查過程當中遇到的各類問題，全力助推鎮(zhèn)、村經(jīng)普工作順利完成。利用pad對村各類法人單位和個體單位進行g(shù)ps定位和數(shù)據(jù)采集工作。并榮獲慶云縣第三次經(jīng)濟普查工作“縣級先進個人”。
（七）標榜四德，彰顯大愛
本著體現(xiàn)“愛國?、敬業(yè)、誠信、友善”的社會主義核心價值觀的要求，我村召開了村民代表民主評議會議。通過村民代表公開投票，推選出個人品德優(yōu)秀典型15人，家庭美德典型11人，職業(yè)道德典型13人和社會公德典型13人，并上報xx鎮(zhèn)人民政府制作四德公示榜，使社會主義核心價值體系建設在基層落地生根、開花結(jié)果。
（八）精準扶貧，核實低保
為全面建立起“戶有卡、村有冊、鄉(xiāng)有簿、縣有檔案”的基礎數(shù)據(jù)，我收集整理了全村261戶，661人的基本情況、生產(chǎn)生活條件、基礎設施狀況、發(fā)展狀況、教育衛(wèi)生和社會保障情況，為下步實現(xiàn)全國數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)、有針對性地落實扶貧政策奠定堅實基礎。目前全村共有低保戶12戶，殘疾人27人，貧困戶22戶，生活狀況良好。
（九）公開財務，專項整治
為讓廣大農(nóng)民群眾了解村級事務管理現(xiàn)狀，我將本村財務狀況、固定資產(chǎn)信息、村兩委成員工資情況進行了系統(tǒng)整理，在村公示欄進行公示。并利用大喇叭向村民傳達了村級事務公開專項整治工作的目的和內(nèi)容，系統(tǒng)解釋了公示表格中的信息數(shù)據(jù)勵志網(wǎng)http:///，真正做到了讓村級事務在“陽光”下運作。
（十）惠農(nóng)利民，落實農(nóng)補
積極落實歷年玉米、棉花、小麥等各類作物綜合補貼、保險的統(tǒng)計、匯總、上報工作。并對財政局、農(nóng)業(yè)局、保險公司反饋錯誤信息經(jīng)行認真仔細的修改和及時上報，確保國家的惠農(nóng)政策及時、完整地落實到每家每戶。
（十一）民主選舉，兩委換屆
20xx年1月12日，xx村召開了村委會民主選舉大會，全村擁有選舉資格村民共計642名，村民實到224名，委托?投票人員400名，達到應投票人數(shù)的4/5以上，符合程序要求。會議嚴格按照《中國共產(chǎn)黨基層組織選舉工作暫行條例》和省市縣相關規(guī)定要求，由全體村民以無記名投票、秘密寫票、公開計票的方式差額選舉產(chǎn)生了村委會委員和村委會主任。
（十二）整治環(huán)境，美化鄉(xiāng)村
從20xx年4月開始，為了改善村容村貌，響應上級號召，xx村開展了環(huán)境衛(wèi)生整治活動。我積極協(xié)助村兩委組織人員在村各道路增設垃圾箱，設立保潔員，定時對垃圾進行清理，保證?垃圾有地方扔、有人收，減輕河道污染來源。另外，還組織人員，清理各河道水草、漂浮垃圾，使村級河道煥然一新。利用大喇叭循環(huán)廣播的方式，加大了環(huán)境整治的宣傳力度、營造濃厚氛圍，確保鄉(xiāng)村文明行動取得預期成效。
在農(nóng)村基層工作，接觸的是最普通的老百姓，面對的是很具體甚至是非常棘手的糾紛和矛盾，需要去的是門洞樓院、村頭田頭，遇到下雪防汛抗旱穩(wěn)控等工作，、就是風里來雨里去，一身泥一身灰，工作不分節(jié)假日，忙碌不論早中晚。此時，若沒有“扎根”的精神，若沒有踏實肯干的優(yōu)良作風，而是像浮萍一樣一天到晚飄在上面，不肯或者不敢與群眾照面，遇到矛盾繞著走，就摸不到實情，就難以掌握群眾的真實想法，當然就開不出解決問題的方子。
剛從大學畢業(yè)來到農(nóng)村，從城里下來，頭上戴著“光環(huán)”，加上對農(nóng)村、農(nóng)民生活很陌生，自然就缺乏干好基層工作的底氣，前期工作不知從何下手，甚至鬧了很多笑話。我們來做“村官”時的目的是多種多樣的，有的是把“村官”工作當成事業(yè)，有的是當成職業(yè)，還有的把“村官”工作當成考公務員或者考研的跳板。但是，既然來了，那么現(xiàn)在的目的就只有一個，全心全意為農(nóng)村百姓服務。為此，我選擇了堅持，選擇了扎根農(nóng)村，通過真心實意與群眾交朋友，一心一意為群眾辦實事，從“外村人”變成了群眾的貼心人，也為自己的人生寫下濃墨重彩的一筆。
隨著改革開放的不斷深入，農(nóng)村發(fā)生了天翻地覆的變化，人們的思想也日趨多元化，農(nóng)民的民主意識、法律意識、維權(quán)意識也在不斷提高，加上大批農(nóng)民進城務工，留守老人兒童增多，給做好農(nóng)村工作、群眾工作增加了新的難度。實事求是來講，人與人之間關系沒有那么和諧，各人都有小九九，夾雜著家族、宗派勢力爭斗，一些群眾只講權(quán)利不講義務，甚至好心不領情，辦事遭冷遇。須知，沒有落后的群眾，只有落后的工作方法。動人心者，莫外乎情。群眾看干部，最重要的不是看你送去多少錢，而是看你送去多少心。有時錢來了，心不到，好事同樣難辦成。這就需要在和群眾打交道的過程當中帶著對群眾的深厚感情，把村里當成自己的家，把村里的人當親人，把村里的事當成自己的事，多進行“換位”思考，真心實意地幫助解決實際問題。尤其在處理矛盾糾紛時，一定要秉持客觀公正立場，一碗水端平，以自己的公心取信于民。
要想在下基層的過程中更好地為村民服務，就必須不斷學習、深刻領悟黨和政府的最新理論、方針、政策，積極拓寬知識面、全面加強自身素質(zhì)、提高服務群眾的本領，為做好基層的各項工作提供強有力的支持和保障，做到既接地氣，又通天線。做群眾工作，要掌握說服教育的藝術(shù)，要學會講“群眾語言”，講“大白話”，要能與村的男女老少都談得來，認真傾聽他們的意見和建議?。在新的時代背景下，只有與時俱進，真有幾把刷子，群眾才會買賬。
原野千層綠，花開萬輪金。在農(nóng)村這片廣袤的大地上，我們大學生村官要自覺踐行“三嚴三實”要求，撲下身子辦實事，真心實意惠民生，就像一粒料種子那樣深深扎根在群眾中，在群眾中生根、開花、結(jié)果。
4月13日，在國家扶貧開發(fā)協(xié)會組織安排下，我前往綠意盎然的錢塘江畔，參加了為期5天的貧困村大學生村官培訓班。其實，此次培訓班在浙江舉辦具有特殊意義，主要是讓我們學習東部發(fā)達地區(qū)改革開放的先進理念和成功經(jīng)驗。當下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展迅速，電商前景廣闊。此次培訓期間，有相當一部分企業(yè)家代表為我們上課，比如淘寶大學客座教授、云飛鶴舞農(nóng)牧業(yè)科技有限公司董事長莫問劍、安徽智聯(lián)文化傳媒總裁程學斌等，為我們介紹?創(chuàng)業(yè)新模式，啟發(fā)利用互聯(lián)網(wǎng)進行農(nóng)產(chǎn)品營銷。
五天的集中培訓很快就過去了，但是我的心久久不能夠平靜。今年2月26日，全縣經(jīng)濟社會發(fā)展總結(jié)表彰暨經(jīng)濟工作會議上，我縣以縣委一號文形式下發(fā)《關于加快電子商務發(fā)展的意見》，將發(fā)展培育電子商務作為頭號工程來抓，加快推進電子商務跨越科學發(fā)展?？梢哉f，現(xiàn)在慶云村官是趕上了電商創(chuàng)業(yè)“最好的時光”，政策支持力度超乎想象。對于未來工作方向的規(guī)劃?上，我考慮可以在做好本職工作的同時，結(jié)合自身計算機專業(yè)的特長以及曾經(jīng)網(wǎng)店運營的經(jīng)驗，利用熟悉網(wǎng)絡的特長，幫助身邊的農(nóng)戶銷售農(nóng)特產(chǎn)品。
在村官工作當中，也遇到了一些問題。一是前期工作缺乏引導。初到村里工作時，承擔起了許多村里癱瘓了的或者沒有開展的工作，工作繁雜耗時，機械化的承擔鄉(xiāng)鎮(zhèn)或村里的繁雜事務的同時，在能力和思想高度上卻沒有得到有效提高。二是外出培訓、學習機會較少。在大學生選調(diào)村官的教育培訓工作實踐中，存在基培訓機會少、渠道偏窄、針對性不強的問題。新參加工作的我們出去參加會議活動的機會相對較少，但往往學習熱情很高，特別是對于自己并不熟悉的農(nóng)科專業(yè)，更渴望得到系統(tǒng)有效的高質(zhì)量培訓。三是村官交流互助缺乏。缺少一個為大學生村官提供交流學習的平臺，村官之間的交流大部分時間借助于網(wǎng)絡通訊工具，缺少一個定期的能夠坐在一起交流、談心、互相借鑒經(jīng)驗的平臺空間。
對此，我希望能根據(jù)村工作實際和大學生村官本人的專業(yè)、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和特點，督促和指導村黨組織和村委會主要負責人明確大學生村官的職責分工，讓大學生村官有崗有責，盡快熟悉村情，積極參與決策，要敢于壓擔子、給任務，放手使用。進一步針對大學生村官接受教育培訓機會少的問題，進行積極的實踐和探索。并定期安排大學生村官參加經(jīng)驗交流研討會。
全國文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)版篇三
被省文辦評為省級文明單位。
1、一絲不茍抓學習。始終把學習擺在頭版頭條、重中之重的位置，把學懂弄通做實習近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務，不斷增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。把學習新思想、十九大報告、十九大二中、三中、四中、五中大會精神、扶貧攻堅、黨的建設、創(chuàng)建全國文明城市等重要論述作為學習的重點，采取專家現(xiàn)場講、多媒體自學等方式，提高黨員干部理論素養(yǎng)。還專門聘請創(chuàng)城權(quán)威專家，“把脈問診”，實地看、入戶訪、集中講，讓參加創(chuàng)城黨員干部，清醒認識到創(chuàng)城的點位、方法、路徑，做到心中有底有數(shù)。
2、一往無前抓創(chuàng)建。創(chuàng)建全國文明城市工作頭緒多、任務重、時間緊、要求高，必須統(tǒng)籌謀劃、一往無前。主要體現(xiàn)在七個強力推進上。一是強力推進宣傳氛圍營造。創(chuàng)城期間，各社區(qū)、背街小巷、菜場等公共服務區(qū)共設置公益廣告牌2643個，景觀小品1231處，發(fā)放宣傳單15萬份，入戶宣傳10萬多戶。二是強力推進網(wǎng)上申報與志愿者注冊及服務。網(wǎng)上申報7個方面內(nèi)容全部完成，志愿者注冊29000多人，居全市前列，活動按照每個月1-2次開展，有計劃有效果。還積極配合市創(chuàng)城辦高標準完成網(wǎng)上申報材料。三是強力推進“門前三包”崗。全辦背街小巷、社區(qū)服務中心、各小區(qū)、集貿(mào)市場等共103個點位，全部按“六個一”配置到位，90%的監(jiān)督員為聘請人員。四是強力推進環(huán)境秩序整治。重點在集貿(mào)市場、城區(qū)核心區(qū)社區(qū)、背街小巷全面開展“十亂”整治，效果明顯。共清除垃圾雜物3129車，清洗垃圾桶365個，更換垃圾桶3000組，清理456個樓棟的牛皮癬，墻面涂白9100多平方，拆除亂搭亂建750多平米?；饷?0多起。五是強力推進小型基礎設施建設。對社區(qū)、小區(qū)、背街小港的斷頭路、破損路面、井蓋、下水道、路燈等設施進行維修，維修道路4420米，修復井蓋59個，維修路燈172盞，維修管網(wǎng)3831米。六是強力推進亮化工程。轄區(qū)共有88處樓盤、賓館、酒店、學校、醫(yī)院等單位的亮化設施，全部亮化升級。七是強力推進階段性結(jié)賬。市委市政府每季度拉練一次，我辦按照時間節(jié)點，一周一交辦、一周一檢查、一周一通報、一周一短片，督辦轄區(qū)范圍內(nèi)社區(qū)予以整改落實。創(chuàng)城期間，共發(fā)放整改通知單120份，全部整改到位。我辦在第二季度市委市政府組織拉練中，成績排名全市第一名。
完成3個集貿(mào)市場全部升級改造；
完成2個示范社區(qū)打造和7個社區(qū)達標建設。
4、一針見血抓民生。創(chuàng)建就是解決老百姓實實在在存在問題，要讓老百姓看到實實在在效果。比如說：路不平、燈不亮、水不暢等群眾關注關切的小事和難事。一是從群眾關注小事做起。創(chuàng)城期間，共疏通下水管網(wǎng)4萬多米，新安裝路燈778盞，新植補植綠化800多處，更換自來水管網(wǎng)2萬多米，安裝背街小巷休閑椅130多個，空中管線入地5萬多米，完善背街小巷盲道和無障礙通道5萬多米。二是從群眾操心事、煩心事、揪心事做起。重點解好“一老一小”的問題，全辦共建幸福食堂4個、四點半學校21個、文藝廣場30個，21個黨員群眾服務中心和文化中心基本達標。在創(chuàng)建文明城市期間，新建停車位1741個，科學規(guī)范劃線新增500多個，新建集中停車場3個、占地近30畝，總投資600多萬元。三是從群眾關心社區(qū)治理和物業(yè)管理做起。創(chuàng)城期間，我們對全辦物業(yè)小區(qū)進行統(tǒng)計，共有小區(qū)物業(yè)238個，其中有物業(yè)小區(qū)61個，無物業(yè)小區(qū)140個，單位宿舍96個，對這三類進行分類處理，分類管理，分類獎勵。改造老舊小區(qū)6個，明年將剩下76個老舊小區(qū)，全辦納入改造范圍，力爭用2年的時間全部改造達標。
創(chuàng)建文明城市是一項系統(tǒng)全面的工程，需要常抓不懈、長期堅持，常態(tài)化管理。重點是發(fā)動群眾參與還存在差距，硬件投入資金存在差距，市民素質(zhì)提升還存在差距，民生補短板項目推進速度還存在差距。
2021年我們將持續(xù)發(fā)力，綿綿用力、久久為功，直至創(chuàng)建成功。一是堅持把依靠群眾、發(fā)動群眾作為文明創(chuàng)建的關鍵點。沙嘴轄區(qū)現(xiàn)有76個老舊小區(qū)，改不改、怎么改?違建拆不拆，資金哪里來，長效怎么管?我們的原則是群眾說了算。以目標統(tǒng)一思想，用實踐創(chuàng)新模式。
二是堅持把完善功能、提升品質(zhì)作為文明創(chuàng)建的著力點。堅持分區(qū)規(guī)劃，拆建并舉，質(zhì)效并重。城北小拆小建，做好微規(guī)劃，實施微改造，著力改善設施，完善功能；城南大拆大建，騰出國土空間，加速南城發(fā)展，強化中心城區(qū)帶動力，率先打造花園沙嘴。
三是堅持把體制改革、擴權(quán)賦能作為文明創(chuàng)建的支撐點。認真落實市委九屆七次全體（擴大）會議精神，深入推進街道管理體制改革，形成文明創(chuàng)建常態(tài)長效，成果共建共享。
四是堅持把安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)作為文明創(chuàng)建的切入點。深入推進安全生產(chǎn)集中專項整治，扎實開展信訪積案化解活動，增強底線思維，強化風險意識，為創(chuàng)建文明城市、打造花園仙桃作出沙嘴應有的貢獻。
全國文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)版篇四
鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領導下，在各村的支持配合下，認真貫徹落實新時期扶貧攻堅政策，堅持以黨的十八大會議精神為指導，堅持科學發(fā)展觀，緊緊抓住贛南蘇區(qū)振興發(fā)展的國家戰(zhàn)略，國家推進羅霄山脈片區(qū)區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅示范區(qū)建設的歷史機遇，用好中央和省里的扶持政策，把扶持重點放在因病、因災、文化水平低、勞動技能低下，目前尚無致富門路等具有發(fā)展本事的二類貧困戶和有發(fā)展本事的三類貧困戶，進一步解放思想，改善作風，切實抓好扶貧攻堅的各項工作。
扶貧就是要“瞄準重點、精準制導、定點清除”，實施精準扶貧，關鍵在于突出扶持重點，圈出貧困區(qū)域、劃定貧困群體、制訂具體幫扶措施，改“大水漫灌”為“滴灌”，提高扶持效果。為此，根據(jù)縣委、縣政府出臺的《關于全面推進農(nóng)村扶貧幫扶到戶工作的意見》的精神，我鄉(xiāng)按照“識別到人、幫扶到戶、落實到位”的要求，重點做好了幾項工作：那就是準確扶貧對象，建立規(guī)范檔案;量身定做扶持措施，確保扶貧效果;幫扶職責到位，完善考核機制。
1、認真做好建檔立卡工作。按照精準度的要求，根據(jù)縣核定我鄉(xiāng)貧困人口人的數(shù)量科學分配到各村、組，組織人員到村到戶開展好貧困狀況調(diào)查，為貧困戶“建檔立卡”，做到底數(shù)清，情景明。采取“五定”措施(定對象、定政策、定措施、定職責、定目標)，全面推進農(nóng)村扶貧幫扶到戶工作。
2、加強“兩項制度”的有效銜接。加強了農(nóng)村低保制度與扶貧開發(fā)政策的有效銜接，確保沒有勞動本事的貧困群眾應保盡保，有勞動本事的貧困群眾應扶盡扶。讓他們都能實現(xiàn)“兩不愁三保障”。
3、加快移民搬遷的步伐。全面推行移民搬遷與新農(nóng)村建設、危舊土坯房改造、生態(tài)建設、圩鎮(zhèn)建設相結(jié)合的工作模式，有效改善群眾居住條件和環(huán)境。按照自愿原則，進取推進易地扶貧搬遷，整合生態(tài)移民、地質(zhì)災害搬遷等項目，加大移民搬遷宣傳力度，強化措施，大力推進。比如源生態(tài)移民建設項目就由我鄉(xiāng)黨委書記一把手親自負責調(diào)度，多方奔走，還由鄉(xiāng)政府前期墊付了萬啟動資金。計劃實施“進城進園”搬遷移民人，實現(xiàn)進圩鎮(zhèn)、中心村安置人。切實解決深山區(qū)、地質(zhì)災害區(qū)、生態(tài)保護區(qū)貧困群眾脫貧致富的根本出路，從而不斷減少貧困人口。
4、抓好“智力扶貧”即培訓轉(zhuǎn)移就業(yè)扶貧。經(jīng)過實施農(nóng)民技術(shù)培訓，增強貧困群眾自我發(fā)展的本事，加快“輸血”式扶貧轉(zhuǎn)向“造血”式扶貧的工作進程。以貧困家庭“兩后生”和進城進園安置貧困戶勞動力為重點，集中扶持貧困戶“兩后生”職業(yè)學歷教育培訓和貧困勞動力就業(yè)技能培訓，提高他們的職業(yè)技能，增強貧困群眾自我發(fā)展本事。，計劃完成學歷教育及勞動力轉(zhuǎn)移人。
5、加大產(chǎn)業(yè)化扶貧力度。進取探索創(chuàng)新扶貧模式，爭取國務院扶貧辦的政策支持，以鄉(xiāng)源頭生態(tài)保護及縣飲用水源地為基點，加大對特色產(chǎn)業(yè)的扶持，如源村毛竹、基田村茶葉及毛竹和花卉苗木、大小湖崠村藏香豬、牛、羊特色養(yǎng)殖，胡屋村兔子養(yǎng)殖，黃陂村蜜蜂養(yǎng)殖等等。
6、夯實基礎設施基礎。俗話說：“要想富，先修路”。應對全鄉(xiāng)70%的小組路未硬化的難題，我鄉(xiāng)進取爭取上級資金支持，今年開工建設公里小組路面硬化，20__年向上申報6個扶貧項目，爭取資金萬，基本實現(xiàn)村村通水泥路、村村通水通電，個校安工程正在建設之中。
1、黨委、政府高度重視，落實領導職責制，層層抓落實。
我鄉(xiāng)黨委、政府對扶貧開發(fā)工作十分重視，扶貧攻堅工作由黨委書記一把手負總責，并成立了扶貧攻堅工作領導小組，鄉(xiāng)、村層層簽訂職責狀。黨委、政府對扶貧攻堅工作實行“一票否決制”，同時加強完善組織領導，以實現(xiàn)扶貧開發(fā)的高位推動。按照“書記負總責，工作到村，扶貧到戶”的總要求，充實完善監(jiān)督體系，定期檢查，構(gòu)成制度，長期堅持。
2、縣鄉(xiāng)聯(lián)動，縣級對扶貧工作的參與性增強。
當前，重點村的村干部和群眾對掛點扶貧工作都很支持，迫切期望掛點單位能辦好事、辦實事。全鄉(xiāng)6個扶貧重點村已有了縣直單位掛點幫扶，并已全部到村開展工作。以“三送”為載體，制訂了《鄉(xiāng)全面推進農(nóng)村扶貧幫扶到戶工作實施方案》，實現(xiàn)對貧困戶幫扶全覆蓋，為每戶幫扶對象指定一名黨員干部作為幫扶職責人，并將幫扶情景和幫扶成效作為明年開展黨的群眾路線教育實踐活動的重要資料，確保幫扶工作落到實處。幫扶職責人和幫扶實施情景建立電子檔案，以便隨時查詢。
3、正確引導產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，大力扶持特色產(chǎn)業(yè)，進取鼓勵外出務工，幫忙貧困農(nóng)民增加收入。
在加大黃龍病防控工作力度的同時，大力宣傳我縣產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移扶持政策，引導農(nóng)民加強土地流轉(zhuǎn)，特色產(chǎn)業(yè)成規(guī)模，應對黃龍病帶來的蜜桔臍橙產(chǎn)業(yè)收入的急劇減少，進取引導和鼓勵貧困戶就近就地開展二、三產(chǎn)業(yè)，并結(jié)合當?shù)貙嶋H，幫忙并組織農(nóng)民搞勞務輸出。我鄉(xiāng)結(jié)合招商引資工作，采用引導貧困戶到我縣工業(yè)區(qū)就業(yè)的辦法，增加貧困戶收入。
4、加大培訓力度，依靠科技提高扶貧攻堅的效益。
以農(nóng)民知識化工程和勞務輸出崗前培訓為載體，以提高農(nóng)民應用果業(yè)生產(chǎn)先進技術(shù)水平、提高農(nóng)民謀生手段為主要資料，整合勞動力轉(zhuǎn)移培訓、“雨露計劃”、職業(yè)教育“一村一名中專生”和“一村一名中高級技工”等培訓資源，為幫扶對象供給免費技能培訓，使每戶扶貧對象至少掌握1項就業(yè)技能或?qū)嵱眉夹g(shù)，促進穩(wěn)定就業(yè)、增收脫貧。鄉(xiāng)里今年舉辦各類針對農(nóng)民的培訓已達20余次，參訓人次達500多。
5、堅持“扶貧扶志、扶勤扶能”的原則，建立運作激勵機制。
我鄉(xiāng)在扶貧工作中堅持“扶貧扶志、扶勤扶能”的原則，在政策、步驟、批此上區(qū)分不一樣情景，分類扶持。對于有強烈脫貧愿望和具備必須勞動技能的貧困戶，要集中力量優(yōu)先扶持，讓這一部分貧困戶先脫貧致富。對于無勞動本事、因殘疾、因疾病致貧的，納入社會民政救濟體系。對于有勞動本事，但好逸惡勞、坐等靠要、懶惰酗酒致貧的，進行耐心教育和引導。以此激發(fā)、激活貧困戶依靠自我的頭腦和雙手，經(jīng)過勤奮勞動，自我脫貧，走向富裕的內(nèi)在動力和機制，從而最大限度調(diào)動貧困戶的生產(chǎn)進取性，使貧困戶把壓力變?yōu)閯恿Γ褎恿ψ優(yōu)榛盍?，帶來了貧困戶從精神狀態(tài)、思想觀念、勞動本事、生產(chǎn)方式到收入水平的一系列變化。
1、鄉(xiāng)群眾經(jīng)濟基礎薄弱，果業(yè)開發(fā)晚，加上近年為加強源頭保護及縣城飲用水源地保護實行了全封山政策及退果還林，在增加群眾收入方面遇到十分大的難題，異常是此刻果業(yè)遭受黃龍病的肆虐，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工作還在起步階段，無經(jīng)驗可借鑒，異常是對于貧困家庭，小規(guī)模種植養(yǎng)殖戶，抗風險本事更弱。提議加大產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工作調(diào)研，由縣統(tǒng)籌作出更加合理的指導性意見。
2、基礎設施薄弱，群眾經(jīng)濟基礎差，籌款本事弱，相對而言卻是物價、人工上漲，補助標準偏低，通組路路面硬化的交通補助只補成本的三分之一左右，資金缺口巨大，補助杯水車薪，造成“要致富先修路，要修路先借錢”，陷入了越修路要背的債越多的怪圈，提議加大基礎設施扶貧補助標準。
3、在智力扶貧方面，一方面存在資料過老導致貧困戶興趣降低，另一方面培訓知識不夠?qū)?、精，對提高工作競爭力幫忙不夠大，加上大部分貧困戶本身學習興趣不大，知識層面過低，對培訓知識理解消化有難度。提議在加大智力扶貧力度的同時升級知識庫，多供給先進、專精知識培訓，并根據(jù)貧困戶需要制定培訓計劃。
4、對貧困家庭資金扶持力度不夠大，應對此刻的生活成本、物價壓力，扶貧資金杯水車薪，加上經(jīng)濟條件差申請貸款更是難上加難，“巧婦也難為無米之炊”，提議提高補助標準并加大對貧困戶的貼息貸款發(fā)放力度。
全國文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)版篇五
20xx年，對于xx縣全體干部群眾來說是歷史性的一年。
從20xx年開始創(chuàng)建全國文明城市，于20xx年xx月獲評“全國文明城市”，一個國家級貧困縣首次創(chuàng)建全國文明城市（簡稱“創(chuàng)文”）便一舉成功，這既讓人不由驚訝，又讓人心生敬佩。
如同當初擼起袖子抓脫貧一樣，如今凝心聚力抓“創(chuàng)文”，xx縣比起其他地區(qū)來需要付出更多的努力。大家深知，擺脫貧困是從經(jīng)濟基礎上向小康生活邁出的最根本的一步，而走向文明則是從社會道德風尚上向和諧社會跨越更重要的一步。
摘掉一頂“舊帽”，加冕一頂“新冠”。
xx縣以“興邦先興故里，愛國當愛家鄉(xiāng)”鼓起全縣人民的家園意識和創(chuàng)建豪情，堅持一手緊抓脫貧攻堅不放松，一手狠抓“創(chuàng)文”工作不掉隊，讓創(chuàng)文工作引領全縣干部群眾轉(zhuǎn)作風、重實干、抓落實、提效率，打造文明新縣城、幸福新xx的同時，更創(chuàng)下了深度貧困縣創(chuàng)建文明城市一次成功的“xx奇跡”。
一、“創(chuàng)文”就要心往一處想，勁往一處使
對于xx縣這樣一個貧困縣來說，創(chuàng)建文明城市如逆水行舟，不進則退，用“攻堅”來形容并不為過。經(jīng)濟基礎薄弱、城市設施老舊、配套服務不夠完善、居民素質(zhì)相對較低一系列問題擺在眼前，不敢輸，也輸不起。
因此，在“創(chuàng)文”工作伊始，縣領導就要求全體干部群眾“心往一處想、勁往一處使”，做到從思想認識、組織領導、創(chuàng)建經(jīng)費、宣傳發(fā)動、工作措施方面“五到位”，以“攻堅克難”的決心和“戰(zhàn)之必勝”的信念，將“創(chuàng)文工作”落實到位。
一支以縣委書記、縣長任組長，各縣委常委、副縣長任副組長的創(chuàng)建總指揮部迅速成立，由人大、政協(xié)兩套班子組成的兩個“創(chuàng)文督導組”即刻上崗，一套行之有效的周例會制度和督查通報制度建立起來無數(shù)個“第一時間”見證了該縣全面動員、全面部署、全面推進的行事果決，無數(shù)次研討爭論記錄著該縣自愿加碼、層層落實、堅決執(zhí)行的干事熱情。
為提高“創(chuàng)文”工作質(zhì)量，xx縣成立了x個片區(qū)分指揮部，劃片作戰(zhàn)，縣四大班子領導分片分區(qū)域沖鋒在一線、工作在一線，領著干、帶頭干，全員上陣、全面排查，用“最大決心、最嚴要求”推動“創(chuàng)文”工作穩(wěn)步開展，做到“不改到位絕不放手，不改徹底絕不松勁”，精準實施了夯實創(chuàng)建保障、攻堅創(chuàng)建短板、營造創(chuàng)建氛圍、擦亮創(chuàng)建窗口、抓實創(chuàng)建重點、實施創(chuàng)建聯(lián)動“七大創(chuàng)建舉措”。該縣明確劃定了牽頭部門、責任部門、協(xié)同部門，制定了三年周期總規(guī)劃及年度目標任務，由各單位認領任務并簽訂“責任書”；
各單位將年度目標責任細化后，由部門一把手認領并分解制定各部門月度計劃；
各部門責任到人，根據(jù)個人實際情況，在保證正常工作不耽誤的同時，按工作日落實創(chuàng)文具體工作。通過化整為零，層層分解，創(chuàng)文工作由“派個人抓”變?yōu)椤叭巳硕甲ァ?，由單獨劃出時間專門開展工作，轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴皾櫸锛殶o聲”的方式滲透進了每一項日常工作中。
在整個“創(chuàng)文”周期中，xx縣始終堅持一張藍圖繪到底，一件接著一件干，全縣圍繞“創(chuàng)文”這個中心工作，創(chuàng)新思路、創(chuàng)造方法、創(chuàng)建模式，摸索出了一套行之有效的“xx經(jīng)驗”。
一是領導干部爭當宣導員，走上一線，以身作則，提振創(chuàng)建士氣?！盁燁^、紙屑請扔到垃圾桶”“等紅燈請站到臺階上”“大爺，走路注意腳下，小心摔倒”一夜之間，xx縣的大街小巷多了不少身著紅馬甲手持小紅旗的文明交通勸導員，他們都是來自全縣各個職能單位的工作人員，這其中還有縣委書記、縣長的身影，一些“眼尖”的群眾還用手機拍下了照片。這對于xx縣的干部們來說并不會覺得“難為情”，反而成了記憶里歡樂、難忘的部分。全縣黨員領導干部帶頭走上街頭穿起“紅馬甲”，當上“文明宣導員”，以“十字路口勸導文明交通”“進社區(qū)推廣垃圾文明投放”“街頭衛(wèi)生服務一小時”等方式，以身作則參與創(chuàng)建工作，讓“創(chuàng)文”融入血液當中。
二是重視日常模擬考核，以考促改，以考促建，提升創(chuàng)建標準?！澳?，如果您方便，能否幫我們填一份問卷？謝謝！”在十字路口、人民公園、小區(qū)門口，志愿者會將一份份文明城市調(diào)研問卷發(fā)放到群眾手上，大到城市建設，小到樓宇噪音，累計x萬份問卷中，涉及文明建設的問題事無巨細。通過問卷及時發(fā)現(xiàn)問題，將問卷的作用同周例會、月考核、年打分結(jié)合起來，以問促建、以考促改。與此同時，xx縣還對“創(chuàng)文”工作定期開展專項視察、專題詢問和專題調(diào)研，及時發(fā)現(xiàn)問題、提出整改措施、跟蹤督辦。通過建立健全定期測評制度，每季度組織一次督查暗訪，及時發(fā)現(xiàn)問題，制定整改措施，明確責任單位，限時督促。
xx縣政府始終重視發(fā)揮政府主導作用，統(tǒng)領全局，站在全縣未來發(fā)展的戰(zhàn)略高度，將創(chuàng)文工作作為頭等大事來抓，領導主動帶頭、干部主動作為，為創(chuàng)建全國文明縣城提供了澎湃的動力。
“一次創(chuàng)文，一次創(chuàng)成”。xx縣本著這樣的創(chuàng)建宗旨，用必勝之心引領全縣上下鼓足干勁、扎實開展“創(chuàng)文”工作。
二、“創(chuàng)文”是全社會“沉浸式”參與的過程
“拼博到感動自己，努力到‘無能為力’”。這是一位xx籍作家對該縣“創(chuàng)文”的詮釋。在整個“創(chuàng)文”周期中，xx縣廣大群眾積極主動作為，“沉浸式”參與創(chuàng)建，通過自身的主動參與切實讓城市文明氛圍更加濃厚，讓城市的文明程度大幅提升。
“最大的變化就是頭頂上那些廣告彩帶沒了，頭上‘清爽’了！”一位居民說，過去城區(qū)不少街道上方都拉著廣告彩帶，遠遠看去非常凌亂，而在“創(chuàng)文”整治后，彩帶不見了，街道好像也變寬了。
在xx縣，“創(chuàng)文”帶來的城市環(huán)境的改變不是一點半點。“創(chuàng)文”開始以來，xx縣從“神經(jīng)末梢”入手，在“麻繩最細處”攻堅，結(jié)合“兩下兩進兩拆雙修一提升”專項整治，即廣告下墻、管線下地，車輛進位、進庫，拆除違建、違規(guī)廣告，建筑立面品質(zhì)提升、背街小巷品質(zhì)提升、環(huán)境衛(wèi)生品質(zhì)提升以及景觀亮化品質(zhì)提升，解決了路面破損、苗木缺失、工地圍擋、街路照明等公共設施短板問題，并對廣場、公園、公廁、垃圾收集點等市政設施進行升級完善。
為了提高群眾知曉度，xx縣狠抓宣傳工作不放松，運用各種手段，開展“全程宣傳”“全員宣傳”“全息宣傳。如，依托宣傳車開展街道流動宣傳，在各平臺滾動播放文明創(chuàng)建宣傳標語，印制《創(chuàng)建文明城市宣傳手冊》、市民文明公約、居民文明公約等資料，組織志愿者深入街道、社區(qū)等開展宣傳活動，組織“文明實踐新時代全面小康新生活”主題書畫大賽及文藝展演等。為了讓宣傳形式更加活潑多樣、喜聞樂見，xx縣還將宣傳口號印制在手機支架、圍裙、臺歷等實用物品上，在開展入戶宣傳、社區(qū)宣講等各類宣傳活動時發(fā)放給群眾，拓寬了創(chuàng)建工作的宣傳面，提高了創(chuàng)建工作的群眾知曉度。
xx縣還堅持“以文化人”。一是將社會主義核心價值觀宣傳教育融入創(chuàng)建全過程，讓核心價值觀公益廣告覆蓋全縣所有公共場所、公共空間，在主次干道、背街小巷和公路沿線村莊繪制文化墻xxxx余幅，讓社會主義核心價值觀和紅色傳統(tǒng)文化、優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融入城鄉(xiāng)大地；
二是開展“道德模范”“xx好人”“新時代好少年”和“文明家庭”評選活動，累計表彰各級各類模范xxx人，特別是“文明家庭”評選，提高了孩子在文明城市創(chuàng)建中的參與性，通過少年兒童“小手拉大手”，給父母做表率，讓文明之風吹進每個家庭；
三是不斷加強文明村鎮(zhèn)和文明單位建設，共評選全國文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)x個、省級文明單位x個、市級文明單位xx個、十星級文明戶xxxx戶，讓先進精神下基層，讓群眾樹立“我文明我光榮”的理念；
四是重視發(fā)揮新時代文明實踐中心的引領作用，全縣xx個新時代文明實踐所、xxx個新時代文明實踐站、x個新時代文明實踐基地，組織邀請“xx好人”“道德模范”走進新時代文明實踐中心，開設“板凳講堂”講述他們的故事和事跡，推動文明城市精神成風化俗，發(fā)揮思想道德引領作用。
此外，xx縣還將全縣劃分為家庭、單元、街道、社區(qū)等小單位，制定干部包社區(qū)，樓長包單元，志愿者包家庭等工作方案，利用干部回家、在家時的便利條件，了解所在社區(qū)創(chuàng)建中存在的問題和群眾的具體需求，反饋給所在部門；
利用“樓長制”解決社區(qū)如垃圾存放、雜物堆放、噪音污染、鄰里糾紛等日常影響文明形象的問題，做到問題不下樓，矛盾不出院；
利用志愿者開展家庭服務的機會發(fā)現(xiàn)社會公共服務存在的盲區(qū)，讓基層創(chuàng)文工作從“面對面”“點對面”“點對點”等多渠道全面鋪開，以每個人的文明習慣小進步帶動全縣文明形象大飛躍，推動縣域發(fā)展質(zhì)量在“創(chuàng)文”中不斷提高。
特別值得一提的是，xx縣在“創(chuàng)文”中注重發(fā)揮志愿者的作用，全縣成立了“x+n”志愿服務隊伍（即，x支常備志愿服務隊伍分別為：理論宣講、普法教育、環(huán)保衛(wèi)士、守護健康、科技科普、教育服務、文化下鄉(xiāng)、扶貧幫困；
xx支特色優(yōu)勢志愿服務隊伍分別為：黨員先鋒、扶殘助殘、新型農(nóng)民、移風易俗、文明交通、道德模范、青年志愿、巾幗志愿、職工志愿、社會志愿服務）共xxx個，開展各類文明實踐志愿服務活動xxx余次，通過建立志愿服務“積分制”，以“積分換禮品”“積分換書籍”等方式，動員全縣干部群眾主動參與志愿服務；
另一方面打造“愛心城市”，推出“積分換互助”的志愿服務新模式，在志愿者有需要的時候用積分換取其他志愿者上門為自己服務，解決志愿者“單向服務”的痛點，讓“幫人的人有人幫”，讓創(chuàng)建工作成果普惠群眾。
在創(chuàng)建全國文明城市中，xx縣形成了全社會共同參與的良好氛圍，用人與人的溫暖互動，構(gòu)建了人與城共生共進的良好氛圍。
“創(chuàng)文”并不一定要大手筆、大開銷勒緊褲帶，把錢用在刀刃上。
面對剛摘掉國家貧困縣“帽子”的現(xiàn)實基礎，xx縣領導深知在短時間內(nèi)很難補足“創(chuàng)文”所需的必要花費，唯有集中力量辦大事，發(fā)揮服務型政府的作用，通過完善公共服務、改造基礎設施、建設便民場所，提高群眾滿意度和幸福感，才能讓“不文明”沒有機會滋生，推動縣域全方位高質(zhì)量發(fā)展。
因此，xx縣把有限的資金用在了最急需和最特需的地方，“創(chuàng)文”三年，xx縣可謂每天都是“勒緊褲腰帶過日子”！
重改造、少興建，盡量減少支出，節(jié)約創(chuàng)建成本，“能修不拆”“能補不動”“能改不造”。在基礎設施建設改造上，xx縣一方面全力推進城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)深度保潔，緊盯公園廣場、農(nóng)貿(mào)市場、商業(yè)大街等重點部位整治，堅決防止反彈回潮；
另一方面加大城市綜合執(zhí)法力度，出臺管理、處罰辦法對隨意張貼、噴涂、散發(fā)、丟棄小廣告和宣傳品等頑疾進行嚴格整治、從重處罰，保持城市優(yōu)美環(huán)境；
對于老舊居民區(qū)、舊場館等已制定規(guī)劃中亟需改造的項目，就一定時期內(nèi)能安全使用的部分進行集中修補粉刷，對確實不能繼續(xù)安全使用的部分，按計劃進行拆除新建；
通過實施清理私搭亂建、清理亂堆亂放、村容村貌整治專項行動，開展城鄉(xiāng)人居環(huán)境提升行動，實施凈化美化亮化工程，完成了園路亮化、廣場亮化、廊道亮化、涼亭亮化，對老城區(qū)廣場、河西廣場、公廁等多處基礎配套設施進行維修，在公園路口安裝了導示圖、指示牌等，有效對財政資金進行了集約、節(jié)約使用。
為了提供便民服務設施，打造惠民項目工程，讓群眾能夠不花錢享受好服務，萬平方米，更換分類垃圾箱（桶）xxx個，增設交通護欄xxxx米，施劃標線x.x萬平方米，新增施劃停車位xxxx個。為了改變過去菜農(nóng)隨意擺攤設點的行為，該縣在縣城內(nèi)專門建設了惠民菜市場，提供免費攤位供菜農(nóng)使用，且結(jié)合早晨進城賣菜的農(nóng)民較多的情況，開辟了臨時早市。
此外，xx縣還完善了全縣文明服務標準，如在窗口單位開展文明禮儀崗位宣傳教育，規(guī)范各項標識標牌，完善窗口服務設施，提升服務水平，開展道路交通文明勸導志愿者活動，促進群眾養(yǎng)成良好的交通習慣，引導公共場所經(jīng)營業(yè)主文明管理、誠信經(jīng)營、微笑服務，落實“門前六包”責任，推進志愿服務制度化、常態(tài)化、科學化，保障志愿服務工作健康發(fā)展等，用文明服務引領文明行為。
“有秩序，有內(nèi)涵”，這是不少xx人如今對家鄉(xiāng)巨變的體會。
全盤考慮、全面建設、全體參與，換來了如今xx縣講文明樹新風，環(huán)境美人心齊的全新社會面貌。
創(chuàng)建文明城市三年間，xx縣上下聯(lián)動、全民共建、眾志成城，將文明城市建設這項長期、持久的工作融入了每個人的血液，讓全國文明城市這份榮譽和追求寫在了全體xx人心中，在全縣凝聚起了共建共治共享、同心向上的文明社會新氛圍。從“拒絕”文明到“接受”文明再到“享受”文明，人人愛xx、人人為xx的文明社會新畫卷徐徐展開。
全國文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)版篇六
1月20日，在全國精神文明建設工作大會上，中央文明委授予滿洲里全國文明城市稱號，使?jié)M洲里成為內(nèi)蒙古自治區(qū)繼包頭之后第二個走進全國文明城市行列的城市，奪得了反映城市整體文明、科學發(fā)展水平的全國綜合性最高榮譽，
創(chuàng)建全國文明城市工作總結(jié)
?；仡檮?chuàng)建歷程，我市在自治區(qū)黨委政府支持關懷下，在自治區(qū)黨委宣傳部、文明辦和呼倫貝爾市委、政府的科學指導下，在市委市政府正確領導和堅強指揮下，創(chuàng)建全國文明城市工作具有創(chuàng)建工作起步早、規(guī)劃部署科學、調(diào)度推進有力、“六城聯(lián)創(chuàng)”格局大、“三大工程”載體實、對標達標力度強、重點難點熱點問題得到攻克、常態(tài)化程度高、長效機制建設到位的幾大特點。現(xiàn)以集中創(chuàng)建歷程和基本工作、創(chuàng)建工作十大成效、創(chuàng)建工作幾點體會為重點進行總結(jié)匯報。
一、集中性創(chuàng)建歷程和基本工作
滿洲里市具有對外代表中國的窗口意識，市委市政府歷屆領導班子秉持“一任接著一任干，一張藍圖繪到底”的理念，勵精圖治，勇創(chuàng)一流，自加壓力，唯標是奪，爭創(chuàng)工作起步早、成效大。在xx年獲得了創(chuàng)建全國文明城市工作先進市的基礎上，xx年全面發(fā)起創(chuàng)建全國文明城市3年攻堅戰(zhàn)。按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，我市3年多的集中創(chuàng)建工作歷經(jīng)了xx年5月-xx年6月的規(guī)劃部署、全面發(fā)動，xx年6月―xx年年12月底對標達標、全面實施落實，201月―7月初的鞏固提高和迎檢自查，年7月-9月的迎檢組織四大工作步驟，取得了高點啟動、組織到位、設計科學、特色鮮明、環(huán)環(huán)相扣、波浪推進、實效突出的創(chuàng)建成績。
（一）規(guī)劃部署，全面發(fā)動。這一階段從xx年5月-xx年6月。主要做了以下幾項工作。
1、問卷調(diào)查，聽取民意。xx年5月，市委宣傳部組織了大規(guī)模問卷調(diào)查活動，圍繞滿洲里干部群眾關心的熱點問題，設計了包括120多個問題的問卷，分別在機關、社區(qū)、企業(yè)進行調(diào)查，并針對60個集中性熱點問題進行了分析，有圖表，有數(shù)據(jù)，提出了一整套對策分析與建議，形成了《滿洲里干部群眾關心的熱點問題分析報告》，充分反映了干部群眾的意見和加快發(fā)展的愿望。市委市政府高度重視這一調(diào)研成果，形成了“干部知識更新工程”、“市民文明素質(zhì)教育工程”、“弱勢群體脫貧工程”決策基礎。此報告上報給自治區(qū)黨委，時任自治區(qū)黨委副書記的陳光林同志和自治區(qū)黨委常委、宣傳部部長分別作了重要批示。被稱作我市創(chuàng)建全國文明城市的基礎工程的滿洲里“三大工程”得以迅速啟動。
2、精細調(diào)研，思想先行。首批全國文明城市評選之后，我市一方面認真制定了《滿洲里市精神文明建設“十一五”規(guī)劃》，另一方面，積極調(diào)研爭創(chuàng)全國文明城市。市委宣傳部組織召開6個層面的調(diào)研座談會，認真分析了滿洲里市創(chuàng)建優(yōu)勢，存在的問題，正視邊境口岸地區(qū)歷史欠賬多、自然條件先天不足、人口構(gòu)成復雜等困難，梳理出6大類100多個問題與困難，提出“以創(chuàng)促建”的工作思路和一系列規(guī)劃性建議。
3、積極爭取，果斷決策。xx年3月，市委常委、宣傳部部長吳鐵城受市委委托向自治區(qū)精神文明委提出創(chuàng)建申請。5月，自治區(qū)黨委、政府和自治區(qū)精神文明委作出支持滿洲里市作為全區(qū)唯一的候選城市參評第二屆全國文明城市的部署。滿洲里市委、市政府更加認為爭創(chuàng)全國文明城活動，是把“三大文明”建設任務有機結(jié)合落實到基層的有效載體，是對群眾進行思想教育、提高邊境開放城市的市民素質(zhì)和社會整體文明程度的有效途徑，對于內(nèi)增凝聚力、外增吸引力、提高向心力、發(fā)展生產(chǎn)力，塑造中國改革開放良好形象，具有十分重要的戰(zhàn)略意義，因此在中共滿洲里市十三屆十二次全委（擴大）會議上，將xx年工作主題確定為“全國文明城創(chuàng)建年和滿洲里俄羅斯年”，作出了創(chuàng)建全國文明城市的重大決策。在同年8月召開的第十四次上再次明確了在2010年進入全國文明城市行列的目標。
總結(jié)
規(guī)劃和方案科學分析文明城建設的重大現(xiàn)實意義，客觀分析對經(jīng)濟社會發(fā)展的巨大助推作用，把握制約創(chuàng)建的重大問題，用系統(tǒng)論的.觀點突出重點，未雨綢繆，超前思考，超前運作，高點啟動，全程控制。并圍繞建設高效廉潔的城市管理、可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、生態(tài)型的城市環(huán)境、文明型的居民素質(zhì)、學習型的城市風氣、多元型的城市文化，突出重在做實、重在群眾參與，千方百計推進創(chuàng)建工作。從創(chuàng)建成功的結(jié)果看，當時的調(diào)研和規(guī)劃符合創(chuàng)建工作的規(guī)律和實質(zhì)要求，起到了事半功倍的指導和推動作用，為創(chuàng)建成功奠定了科學的基礎。
5、召開大會，強勢啟動。xx年5月17日，市委市政府召開了2200人參加的規(guī)模空前的創(chuàng)建全國文明城市誓師動員大會，向全市發(fā)出號召，舉全市之力，力爭2010年進入全國文明城市行列。
6、統(tǒng)一思想，堅定信心。市委、市政府不斷深化對市情和創(chuàng)建全國文明城市特殊意義的認識。吳浩峰同志就滿洲里的創(chuàng)建工作提出要求。在市委14屆4次常委（擴大）會議上的講話中指出：“在市民素質(zhì)教育方面，在與老干部座談時，他們提到滿洲里現(xiàn)在很美，但也存在一些不文明的現(xiàn)象。所以，我們要深入實施市民素質(zhì)教育升級工程，以多種行之有效、喜聞樂見的方式，對市民進行思想道德教育，讓社會各個層面都從精神上、感情上熱愛滿洲里、熱愛自己的家園，為創(chuàng)建全國文明城市、提高城市的素質(zhì)文明打好基礎”。通過市委、市政府領導的努力，全市上下明確了滿洲里在國家加快向北開放的前沿作用；認識到建設文明、富裕、和諧的滿洲里，具有對內(nèi)展示我國民族區(qū)域自治政策成果，對外展示中國改革開放成就的窗口地位和特殊代表性；認識到滿洲里作為中國改革的縮影、向北開放的窗口和歐亞陸橋的樞紐，代表自身是小形象、小目標，而代表呼倫貝爾、內(nèi)蒙古乃至全中國才是大形象、大目標；認識到創(chuàng)建全國文明城對打造中俄蒙交界地區(qū)中心城市，加強三國交界地區(qū)經(jīng)濟、政治、文化交流合作，使?jié)M洲里盡快成為多國合作多贏的亮點或典范區(qū)域的促進作用；認識到不僅要努力成為萬里邊境線“三個文明”協(xié)調(diào)發(fā)展示范城，而且也要以首批沿邊開放城市的形象豐富全國文明城總體構(gòu)成的意義；認識到不僅要保持每年向國家提供幾十億稅收，大力繁榮口岸經(jīng)濟，也要努力在文化方面為國家建設一個聚集多元、中西交融、取長補短、交流提高的大平臺；不僅認識到天時、地利、政通、人和的創(chuàng)建環(huán)境的基礎意義，也認識到全國最大陸路口岸、少數(shù)民族地區(qū)、沿邊開放城市所形成的綜合優(yōu)勢和突出代表性，加快創(chuàng)建步伐成為全市上下的共識和30萬人民群眾的共同意志。
7、強化領導，高效組織。市委、市政府成立了以市委書記為總指揮、四大班子領導為副總指揮，市委常委、宣傳部長專抓創(chuàng)建工作，各責任單位為成員的創(chuàng)建全國文明城市工作領導小組?？傊笓]部下設創(chuàng)建辦公室，與宣傳部、文明辦三位一體，分設十個組，抽調(diào)有關部門領導和業(yè)務骨干，加強日常工作指導檢查。從組織上加強了文明辦機構(gòu)，增加了領導職數(shù)，增設了未成年人教育處。根據(jù)精神文明建設經(jīng)費隨財政收入增長逐年遞增的規(guī)定，明確了精神文明建設投入機制，使創(chuàng)建工作在組織、人員、經(jīng)費上得到了保障。重申把創(chuàng)建工作列入干部實績考核的重要內(nèi)容，實行一票否決制。及時調(diào)整及科學細分測評體系所要求的責任目標,從xx年起，由市委常委、宣傳部部長親自組織與有關責任單位進行溝通對接，共同研究，共同確定重點難點問題，使目標責任更加具體科學，提高了針對性、可操作性和實效性，達到了不走回頭路，不重復，不浪費，避免了紛亂和扯皮推諉現(xiàn)象，也使督查更有依據(jù)，為推動創(chuàng)建工作創(chuàng)造了條件。下發(fā)了《全國文明城市測評體系和滿洲里市責任分解一體表》，層層簽訂了《創(chuàng)建全國文明城市工作目標責任狀》，按照當時的《全國文明城市測評體系》，把體系中的7個大項、37個小項、118個標準指標，逐一分解到各有關部門，落實責任，明確工作任務、重點要求、關鍵措施和時間進度,提出了具體可操作的創(chuàng)建工作目標和實施步驟，加強了督導檢查力度，形成了“黨委政府負責、部門各司其職、全民共創(chuàng)共為、上下聯(lián)動”的大創(chuàng)建格局。
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2010年鄉(xiāng)政府工作總結(jié)2010年縣委組織部工作總結(jié)城鎮(zhèn)建設管理工作總結(jié)2010年質(zhì)監(jiān)局工作總結(jié)匯報“萬名干部下鄉(xiāng)”活動工作總結(jié)2010年老干部局工作總結(jié)2010年供電公司工作總結(jié)鑄造公司工作總結(jié)
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單位工作總結(jié)
全國文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)版篇七
創(chuàng)建省級文明城市是優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，營造健康、文明、向上的良好社會風尚的重要途徑，也是提高公民文明素質(zhì)、滿足人民群眾不斷增長的精神文化需要，促進我縣三個文明建設協(xié)調(diào)發(fā)展的重要載體。我局高度重視文明城市創(chuàng)建工作，把這項工作與創(chuàng)建中國旅游強縣緊密結(jié)合起來，緊緊圍繞縣委、縣政府提出的創(chuàng)建省級文明城市的目標任務和工作要求，切實加強領導，明確目標，落實措施，責任到位，扎扎實實開展文明創(chuàng)建活動，樹優(yōu)良作風、抓優(yōu)質(zhì)服務、創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境、樹文明形象，取得了明顯成效，有力地推進省級文明城市創(chuàng)建工作?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強領導，明確責任，齊抓共管同抓創(chuàng)建
按照《關于創(chuàng)建省級文明縣城工作的實施意見》(大委辦發(fā)?20__?10號)文件要求，我局結(jié)合實際制定下發(fā)了《關于創(chuàng)建省級文明縣城工作的實施意見》，成立了由局長任組長，其余班子成員任副組長，局內(nèi)全體工作人員為成員的領導小組，領導小組下設辦公室，負責具體日常工作。黨委會、局長辦公會、職工大會經(jīng)常把創(chuàng)建工作與旅游業(yè)務工作同研究、同部署、同落實、同督查、同考核。同時，各景區(qū)、星級飯店、a級農(nóng)家樂、旅行社等也落實專門的工作力量，負責抓好日常管理工作，加強文明創(chuàng)建，形成了齊抓共管的工作格局。
二、廣泛動員，強化宣傳，營造濃厚創(chuàng)建氛圍
為進一步加大宣傳工作力度，我局先后組織各景區(qū)、星級飯店、a級農(nóng)家樂、旅行社等旅游企業(yè)召開創(chuàng)建省級文明城市動員會、推進會，對創(chuàng)建工作進行動員安排部署;組織100余名涉旅企業(yè)職工參加“六城聯(lián)動”萬人誓師大會和“講文明、除陋習、樹新風”動員大會;在辦公區(qū)域制作宣傳專欄、標語、文明創(chuàng)建標識牌、禁煙標志等，向旅游企業(yè)及從業(yè)人員印發(fā)《創(chuàng)建省級文明城市宣傳資料》、《創(chuàng)建省級文明城市倡議書》、《治理“三亂”倡議書》等20__余份，在大英旅游網(wǎng)宣傳文明旅游等基本知識。各旅游企業(yè)召開員工會議，動員大家積極參與到創(chuàng)建工作來，把旅游企業(yè)職工的文明使者形象對外展示出來，做文明禮儀的倡導者、先行者、傳播者;各旅游企業(yè)還結(jié)合實際，開展各類形之有效的宣傳活動，先后制作創(chuàng)建宣傳標語20余條、標識牌110余條。中國死海在售票窗口電子顯示牌制作滾動宣傳標語，在游客中心、太陽城酒店總臺、聽海吧、觀光電梯、青年旅社等游客聚集處和員工住宿區(qū)張貼創(chuàng)建文明城市溫馨提示、文明旅游公約和標識牌，在客房擺放《大英文明手冊》等;東方生態(tài)博覽園、新華賓館、民族風情島等旅游企業(yè)也制作宣傳標語，張貼文明宣傳標識牌等，在旅游系統(tǒng)中形成了濃厚的創(chuàng)建氛圍。
三、統(tǒng)籌兼顧，扎實推進，創(chuàng)建活動有效開展
為大英旅游獻一策”等系列深活動，加強職工教育培訓;深入開展局長與班子成員、班子成員與職工談心交心活動;認真落實黨風廉政建設責任制，狠抓《廉政準則》的貫徹落實，嚴格執(zhí)行“十個嚴禁”規(guī)定，干部隊伍素質(zhì)進一步提高。
2、深入開展文明創(chuàng)建，夯實創(chuàng)建文明城市基礎。堅持在旅游系統(tǒng)中深入開展“文明單位”、“文明窗口”等創(chuàng)建活動，局機關、中國死海成功創(chuàng)建為市級文明單位，東方生態(tài)博覽園、民族風情島、雅樂軒大酒店等14家旅游企業(yè)成功創(chuàng)建為縣級文明單位，為旅游企業(yè)開展文明城市創(chuàng)建工作奠定了堅實的基礎。
3、扎實開展誠信旅游活動。以創(chuàng)建“誠信經(jīng)營企業(yè)”活動為契機，大力開展服務明碼標價、服務承諾等活動，倡導旅游企業(yè)和從業(yè)人員合法經(jīng)營、誠信服務，提高旅游服務質(zhì)量，引導旅游者理性、合理消費，營造文明旅游環(huán)境，樹立大英對外良好的形象。
4、全力以赴，深入推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。印發(fā)《深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進景區(qū)活動實施方案》、《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進景區(qū)倡儀書》、《大英縣旅游企業(yè)“除陋習、樹新風”集中治理“三亂”活動方案》，與涉旅企業(yè)簽訂“進景區(qū)”工作承諾責任書;組織干部職工到梨馬大橋責任街區(qū)開展清潔衛(wèi)生大掃除和文明勸導活動，機關環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)落實到人;組織80余人次不定期對景區(qū)、酒店、a級農(nóng)家樂的安全、環(huán)境衛(wèi)生等進行督促檢查，城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作有效推進。
東方生態(tài)博覽園、民族風情島分別創(chuàng)建國家5a、3a、2a級景區(qū)，陽光國際大酒店創(chuàng)三星級酒店;層層簽訂責任書，指導中國死海等景區(qū)進一步完善《旅游突發(fā)公共事件應急預案》;牽頭會同相關部門對景區(qū)、星級酒店等進行重點檢查，排除各種旅游安全隱患;堅持值班制度，組織干部職工在節(jié)假日到死海等景區(qū)執(zhí)勤;做好旅游投訴受理工作，今年共接到投訴8件，辦結(jié)率100%。
四、督促檢查，著力整改，深化創(chuàng)建活動成果
創(chuàng)建活動成果顯不顯著，關鍵要看整改落實情況。我局先后組織30余人次深入各景區(qū)、賓館飯店督促檢查創(chuàng)建省級文明城市宣傳氛圍、環(huán)境秩序等情況。結(jié)合創(chuàng)建省級文明城市實地考察標準，重點對星級飯店殘疾人無障礙設施，餐飲、娛樂等服務明碼標價，消防安全設施完好，客房干凈，無異味等進行督查;對旅行社導游帶團佩戴胸卡;使用普通話講解，用語文明，服務耐心熱情;服務規(guī)范，不索取小費，不誤導游客消費;服務承諾制度公示;高效的投訴處理機制等情況進行檢查，提出整改意見6條，相關旅游企業(yè)立即進行對照整，確保創(chuàng)建活動成果顯著。
全國文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)版篇八
街道辦事處：
為使我市順利通過“國家文明城”驗收，我社區(qū)在街道黨工委的正確領導下，緊緊圍繞我市創(chuàng)建全國文明城市（以下簡稱“創(chuàng)城”）這一中心，開展各項工作，收到了明顯工作成效。同時，涌現(xiàn)出許多先進典型，他們用自己的行動譜寫了感人業(yè)績。現(xiàn)就具體情況總結(jié)如下：
一、完成的主要工作
社區(qū)成立 個工作組，實行了每周工作一調(diào)度。社區(qū)共清理垃圾廣告8900余條，整治樓道225個，庭院8個，疏通下水道205米，更換破損下水管道95米，清理垃圾死角50余處，清運各類垃圾2100噸，修剪樹木、草坪20多萬平方米，整治社區(qū)亂堆亂放53處，并堅持持了社區(qū)每天一清掃和全天候保潔。此外，我社區(qū)還派出10余名人員參與交通秩序管理，開展了30余次“創(chuàng)城”工作宣傳活動，同時，制作條幅10余幅，出版墻報、板報4期，參與居民達2萬余人次；我們還發(fā)放調(diào)查問卷3000余份，使“創(chuàng)城”工作真正達到了為“百姓創(chuàng)城、讓百姓參與、由百姓評價”的目的。
二、主要做法和措施
讓每名人員牢牢樹立“創(chuàng)城為百姓，百姓共創(chuàng)城”的工作理念。此外，我們還制定《社區(qū)“創(chuàng)城”工作實施方案》，成立了工作機構(gòu)，明確了工作步驟、工作要求和工作職責。堅持每周開一次“創(chuàng)城”工作調(diào)度會，及時研究“創(chuàng)城”工作中存在的問題和矛盾，保證工作及時有序地進行。
二是加大“創(chuàng)城”工作宣傳力度，使之做到家喻戶曉。我們專門制作10條大型噴繪條幅，懸掛在社區(qū)明顯位臵，增強“創(chuàng)城”的氛圍；通過張掛宣傳板、宣傳畫等方式，切實讓居民了解“創(chuàng)城”，支持配合“創(chuàng)城”，親自參與到了“創(chuàng)城”工作中來，形成了“社區(qū)是我家，文明靠大家”的良好氛圍。特別是結(jié)合市里啟動的萬名干部進社區(qū)活動，我們配合市區(qū)機關干部集中入戶調(diào)查，宣傳“創(chuàng)城”，發(fā)放問卷， 征求了群眾對“創(chuàng)城”工作的意見和建議，贏得了居民的理解和支持，起到了非常好的宣傳效果。
三是落實長效衛(wèi)生管理工作，積極開展愛國衛(wèi)生運動。為保障社區(qū)環(huán)境干凈整潔，我們認真落實衛(wèi)生管理長效機制，及時進行人員分工，領導帶頭，齊抓共管，開展清垃圾，滅蚊蠅、蟑螂老鼠，整治樓道、收拾庭院等工作，社區(qū)共投放鼠藥18千克，投放滅蚊蠅蟑螂藥460份，堅持每周五下午的衛(wèi)生徹底大掃除，很好地保持了干凈整潔的衛(wèi)生環(huán)境。對垃圾重點堆放地段，樓體死角及人員來往頻繁等區(qū)域在徹底清潔的同時，還派專人死看死守，并加大宣傳力度，提高居民維護環(huán)境的自覺性。此外，我們還加大了對“暖房子”工程施工后衛(wèi)生清理工作進行跟蹤管理，保持衛(wèi)生清潔。在每次街道組織的檢查考核中，我區(qū)的工作都得到充分肯定和好評。
四是突出了和諧特色社區(qū)創(chuàng)建活動，努力構(gòu)建和諧文明社區(qū)。在“創(chuàng)城”工作中，我區(qū)大膽探索，積極創(chuàng)新工作思路，突出文明創(chuàng)建的特色，對社區(qū)巷道、休閑區(qū)、樓宇門前等區(qū)域提出打造文化型、文藝型、平安型、環(huán)保型、美化型、亮化型、愛心型的和諧特色，提升社區(qū)建設內(nèi)涵，打造社區(qū)建設品牌。為創(chuàng)建和諧特色社區(qū)，我區(qū)制定了工作實施方案，明確組織機構(gòu)，出臺了考核標準體系，開展50多場豐富多彩的創(chuàng)建活動，如“創(chuàng)城”乒乓球賽，“創(chuàng)城”健步行等活動和以“創(chuàng)城”為主題的社區(qū)鄰里節(jié)、娛樂運動會等等，這些活動都極大地豐富了居民的業(yè)余文化生活，加深居民的相互了解，增進相互的感情，提升了居民對創(chuàng)文明工作的參與度。五是創(chuàng)新思路，認真打好圍剿垃圾廣告戰(zhàn)役。針對垃圾廣告屢清屢現(xiàn)，難于根除這一難題，社區(qū)領導高度重視，組織人員認真研究對策，并創(chuàng)新工作思路，采取疏堵結(jié)合等辦法解決這一問題。一方面提供張貼有用廣告的專門場所，另一方面認真開展清理垃圾廣告的戰(zhàn)役，從“創(chuàng)城”工作開展伊始，就專門組建了1支專業(yè)清理垃圾隊伍，購買專用工具，在社區(qū)主巷道等公共場所清理垃圾廣告，共清理垃圾廣告8900余條，由于設施較全，清除效果明顯。
三、“創(chuàng)城”工作典型事跡
“創(chuàng)城”工作上，始終堅持以人為本、服務民生的理念，時時處處體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先進性，把自己的全部精力貢獻給社區(qū)。工作中，他堅持發(fā)動廣大黨員和居民群眾進行廣泛宣傳，特別是利用各種會議和活動進行宣傳“創(chuàng)城”工作的意義和目的，并積極發(fā)揮社區(qū)“老年棋類隊”、“合唱隊”、“健身活動隊”人員的作用。在治理小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生活動中，組織了百余名黨員和群眾對小區(qū)的垃圾和衛(wèi)生死角進行了拉網(wǎng)式清理，共清運各類垃圾27車，使小區(qū)環(huán)境有了明顯的變化。在凈化小區(qū)環(huán)境中，他定期與不定期組織社區(qū)工作人員和黨員志愿者對墻體小廣告進行清理和粉刷，對轄區(qū)亂圍亂種現(xiàn)象摸清底數(shù)，認真做好居(轉(zhuǎn) 載 于: 書 業(yè) 網(wǎng):)民的拆除工作。對居民反映的熱點問題，他認真研究，并協(xié)調(diào)物業(yè)及有關部門盡快解決，他責任心強，對影響創(chuàng)建全國文明城中的不良行為敢說、敢管，他勤于動手、動口、動腳，在轄區(qū)境內(nèi)沒事也要轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，勤于發(fā)現(xiàn)問題，致力解決問題，他顧全大局，把群眾利益放在第一位，他從點滴著手，從平凡小事做起，把“創(chuàng)城”工作在轄區(qū)內(nèi)不斷推向深入。
作，一干就到九點多以后，連續(xù)三四天，直到工作圓滿順利結(jié)束，有時飯都來不及吃，水都顧不上喝，和她一起工作的市直機關干部都對她豎起大拇指。
四、存在的問題
一是社區(qū)物業(yè)管理公司有棄管情況，至今問題沒有得到解決，區(qū)域內(nèi)管理存在問題。
二是居民普通反映衛(wèi)生費收取了，但環(huán)衛(wèi)人員清理工作存在不及時情況，個別地方有死角。
三是“暖房子”工程建筑垃圾還存在不規(guī)范堆放情況。
五、下一步工作打算
一是針對存在的問題，開展深入調(diào)查，全面進行整改，力爭讓居民滿意。
二是按街道的部署和要求，完成各項工作。同時，保持和鞏固“創(chuàng)城”工作成果，開展社區(qū)精細化管理，切實打造精品社區(qū)，改善群眾的居住環(huán)境，進一步提升居民對黨和政府工作的滿意度。
三是繼續(xù)開展經(jīng)常性群眾文化活動，豐富居民的業(yè)余文化生活，提高居民“愛我家園”的主人翁意識。
四是不斷提高社區(qū)內(nèi)部自身建設，提高社區(qū)管理人員的工作能力和水平。
街道社區(qū)
20xx年9月9日
全國文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)版篇九
20xx年以來，在市委、市政府的正確領導下，xx鄉(xiāng)高度重視文明城市創(chuàng)建工作，認真貫徹相關會議精神，各部門統(tǒng)一思想，密切配合，各項工作有序開展。
自文明城市創(chuàng)建工作開展以來，xx鄉(xiāng)運用廣播、“xx之聲”微信公眾號、微信群等多種方式普及創(chuàng)城知識，提高群眾的知曉度。按照上級要求完善各村公益廣告內(nèi)容，對破損廣告進行及時更換，營造了良好的創(chuàng)成氛圍。
堅持寓教于樂，組織開展了“春節(jié)匯演”、“廣場舞比賽”、“中秋匯演”、“重陽節(jié)匯演”等文藝活動，豐富群眾業(yè)余文化生活，進一步加大了創(chuàng)城宣傳力度。同時，連續(xù)兩年開展“xx好人”評選活動，通過宣傳文明家庭、美麗庭院、好人好事等先進典型，倡導文明新風。
1、國省縣道綜合治理。xx鄉(xiāng)建立了專項行動指揮部。目前，拆違拆建7483平方米/42處，完成105%，廣告牌匾拆除2500平方米/73塊，完成120%，廣告牌匾更換3521.6平方米/216塊，完成107.3%，清理柴堆28立方米、垃圾252立方米，硬化鋪裝7750平方米，完成73.1%，粉刷墻壁3600平方米，完成100%。
2、環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。今年來，我鄉(xiāng)把環(huán)境衛(wèi)生整治工作納入各村一把手工程，以“環(huán)衛(wèi)攻堅月”為契機，持續(xù)開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治行動，進行了三次全鄉(xiāng)評比考核?；顒硬扇嵜u分與現(xiàn)場觀摩相結(jié)合的辦法，對28個村進行實地檢查，要求各村對標先進典型，拿出方案，立即整改，各村環(huán)境衛(wèi)生得到較大改善，垃圾推放、小廣告明顯減少。
3、造林綠化。今春以來，我鄉(xiāng)對轄區(qū)的大石路、柿漢路樹木栽植。其中，大石路、柿漢路廊道綠化200畝，種植行道樹共計460棵。為確保苗木成活率，后續(xù)管理實行定人、定樹、定責，確保綠化景觀效果。
4、移風易俗。我鄉(xiāng)以“蘇莊村”為典型，倡導文明節(jié)儉的婚喪嫁娶。各村成立了紅黃白理事會，有制度、有組織、有場地，并且將移風易俗內(nèi)容寫入村規(guī)民約。
5、交通管制。我鄉(xiāng)聯(lián)合xx鄉(xiāng)派出所對鄉(xiāng)政府駐地、鄉(xiāng)主要干道劃定了停車位，設置了“停車入位”的警示標識，交通秩序有所提升。同時，對主干道兩側(cè)的店外經(jīng)營進行了多次勸誡，小商小販數(shù)量減少。
(一)以宣傳發(fā)動為抓手，提高群眾參與度。文明城市創(chuàng)建人人有責。發(fā)動最廣大群眾的力量，提高群眾的行為自覺，是形成文明新風的最有效辦法。我鄉(xiāng)將持續(xù)有效的開展宣傳工作，營造良好的創(chuàng)成氛圍。
(二)以先進典型為引導，形成良好民風。持續(xù)開展文明家庭、“xx好人”評選活動，以先進典型發(fā)揮引領作用，鼓勵群眾自覺向先進看齊。
(三)以環(huán)境治理為保障，提升整體鄉(xiāng)村面貌。環(huán)境衛(wèi)生治理工作要常抓不懈、形成機制，將環(huán)境衛(wèi)生治理工作納入各村村兩委干部考核。
全國文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)版篇十
今年我分局在區(qū)委、區(qū)政府和市規(guī)劃委的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及黨的十六屆四中全會精神為指導，以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為突破口，以效能建設為中心，以“推進城市化、建設新懷柔、展示新形象、做出新貢獻”為主題，全面貫徹落實區(qū)委九屆二次、三次會議精神和2005年政治工作考核要求，努力創(chuàng)新工作機制，轉(zhuǎn)變工作作風，全面覆蓋，層層創(chuàng)建，重點突破，整體推進，努力營造文明健康的輿論氛圍、繁榮發(fā)展的文化氛圍、心齊氣順的工作氛圍，為推進懷柔區(qū)經(jīng)濟和城市化建設的蓬勃發(fā)展提供了強大的精神動力、思想保證和智力支持。
今年是懷柔區(qū)城市化建設大發(fā)展的一年，三大板塊全面啟動，京承高速公路、楊雁路、紅螺路、富密路、101國道、111國道等一批道路建設工程相繼開工，在全區(qū)上下掀起了城市化建設的又一輪高潮。我分局結(jié)合工作實際，以精神文明建設為載體，全面協(xié)調(diào)，規(guī)劃工作取得了飛躍發(fā)展。
一是強化措施，全力突擊，重點工程項目邁上新臺階。
通過明確責任、完善制度、轉(zhuǎn)變作風，使今年我區(qū)涉及規(guī)劃的28項重點建設工程全部按期或提前完成了規(guī)劃方案的審批。
二是積極籌備規(guī)劃編制，為城市化建設斬荊辟路。
在市政府、市規(guī)劃委對懷柔區(qū)城市化建設高要求、嚴把關的情況下，面對新時期總規(guī)、控規(guī)、鎮(zhèn)村規(guī)劃同步運行的新形勢，我分局創(chuàng)新機制、改變工作模式，加強指導，完成了新城總體規(guī)劃、鎮(zhèn)鄉(xiāng)域規(guī)劃的編制工作，做到了城市建設規(guī)劃先行，為懷柔區(qū)經(jīng)濟戰(zhàn)略大發(fā)展掃除了障礙。
三是以精神文明建設為中心，加快落實新農(nóng)村建設任務。
成立專題小組，以中心城區(qū)板塊推進、農(nóng)村地區(qū)結(jié)點推進、產(chǎn)業(yè)發(fā)展集約式推進的發(fā)展思路，以分散指導編制村莊規(guī)劃為原則，多次召開論證會，確立了險村生態(tài)搬遷型、土地置換型、產(chǎn)業(yè)拉動型等八種舊村改造模式，并且在半個月內(nèi)為明年的舊村改造試點村完成了現(xiàn)狀地形圖的測繪工作，總測繪面積超過6平方公里，有力地推動了新農(nóng)村建設，為全面開展明年舊村改造工作鋪平道路。
一是制定學習計劃，加強理論學習，不斷提高干部職工的政治素質(zhì)和理論素養(yǎng)。
年初以先進性教育活動為契機，制定各項理論學習計劃，結(jié)合工作實際，采取行之有效的學習方式，在“學”字上花功夫，在“改”字上做文章采用集中學習與個人自學相結(jié)合，集中討論和個別談心相結(jié)合，扎實開展學習教育活動，并在學習的基礎上撰寫理論體會文章，同時向社會各界發(fā)放征求意見表廣泛征求意見，并提出相應的整改措施。
二是加強業(yè)務學習提高工作水平。
針對市規(guī)劃委進一步調(diào)整精簡審批程序的規(guī)定和新的審批流程圖，及時組織全體職工反復學習，真正掌握，加快審批速度，提高工作水平;同時，我們還開展了文書寫作知識培訓和文明禮儀培訓，完善了對外發(fā)文格式，在群眾中樹立了良好的形象。
三是堅持以人為本，主題教育活動高潮迭起。
今年以來，我分局堅持以人為本，不失時機地組織開展了多種形式的主題教育活動。2月份我們開展了以“推進城市化、建設新懷柔、展示新形象、做出新貢獻”為主題的實踐活動，針對“新時期我為推進懷柔城市化進程做貢獻”展開大討論，深入基層對困難群眾實施“一對一”幫扶活動，從財力物力上支持農(nóng)村，為村民辦實事。3月份開展了以職業(yè)道德建設為主題德“創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型職工”活動，組織全體黨員參觀密云縣縣城規(guī)劃建設，取其精華，棄其糟粕，為懷柔城市化建設當好參謀。9月份開展了以“看展覽、思廉政、樹新風，我為推進城市化建設做貢獻”為主題的演講比賽，增強全員的廉政思想意識。11月份為了增強廣大團員的思想認識和責任感，增強團員意識教育，深化“推進城市化、青年爭先鋒”的主題，我們組織開展了以“新北京、新奧運，新形象、新貢獻”為主題的團員標準大討論活動，為推動城市化進程注入了精神動力。
一是強化宣傳意識，廣拓宣傳途徑。今年我分局與懷柔報聯(lián)合推出規(guī)劃知識宣傳專題，辟專版分6期刊登，普及了規(guī)劃知識。同時，我們積極向懷柔信息、懷柔報及其他媒體投稿，宣傳規(guī)劃成果、傳遞工作動態(tài)，加強了部門之間的交流。
二是定期開展健康有益的文化、娛樂、體育活動。組織演講比賽和爬山比賽，在分局五樓為職工開辟200平方米的活動場所，配備各種健身器材，豐富了職工的業(yè)余生活。
三是按時保量地完成市、區(qū)下達的黨報、黨刊征訂工作。今年我們共完成了人民日報、北京日報、北京晚報、參考消息、京郊日報、前線、求實、勞動午報、工會博覽、城鄉(xiāng)建設等23種報紙雜志的征訂任務。
一是嚴格落實黨風廉政建設責任制，創(chuàng)造性創(chuàng)造性地開展了領導干部廉潔自律工作。分局黨組按照區(qū)委要求，將《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》切實落實到行動中，制定廉政考核辦法，召開民主生活會，實施領導重大事項匯報制度，打造了一只過硬隊伍。
二是加大違法案件查處制度，采取預防為主的方針，努力將案件控制在萌芽階段。
三是落實“四項制度”，采取上黨課、聽匯報、辦演講等多種方式開展黨風廉政建設教育活動。
四是聘請社會各界人士擔任我單位的行風監(jiān)督員，主動接受行風監(jiān)督員的監(jiān)督，定期召開座談會，及時溝通及時整改。
一是建立工作任務臺賬，通過細化有效的保證了各項工作按時按質(zhì)地完成。
二是創(chuàng)新思路，改變機制，真抓實干，務求實效，精簡了審查內(nèi)容，調(diào)整了審批環(huán)節(jié)，采取請進來走出去探下身的辦法，通過加強橫向、縱向之間的聯(lián)系，切實提高辦事效率。
結(jié)合今年開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，我分局認真制定了文秘工作制度、財務工作制度、__制度、信訪工作制度、業(yè)務咨詢與受理工作制度等十幾項工作制度，使全局的各項管理更加規(guī)范，為構(gòu)建和諧社會提供了保障。
通過今年精神文明工作的全面開展，全體職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風上有了明顯轉(zhuǎn)變，紀律上有了明顯增強，增強了文明服務的自覺性，推動了服務水平的提高，促進了各項工作圓滿完成。我們將認真總結(jié)經(jīng)驗和不足，認真落實長效機制的建立，爭取更大的成績。
全國文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)版篇十一
我站于20xx年被市文明辦命名為“市級最佳文明單位”，獲得這一榮譽以來，在各級領導的關心、支持及全體員工的不懈努力下，根據(jù)省交通廳開展“創(chuàng)建文明道路運輸行業(yè)活動”的指示精神，按照“加強客運汽車站兩個文明建設，實現(xiàn)三優(yōu)、三化的汽車客運服務標準”，從基礎著手，積極全面認真地開展創(chuàng)建文明客運站活動，并由此有力地推動了車站的窗口形象建設和生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
為不斷提高整體服務水平，促進“三個文明”建設持續(xù)發(fā)展，加強行業(yè)文明誠信體系建設，提高站場服務水平，推動道路運輸站場行業(yè)安全、穩(wěn)定發(fā)展，現(xiàn)將我站20xx年創(chuàng)建活動情況總結(jié)如下：
成立了以站長為組長，副站長為副組長，科室負責人為成員的創(chuàng)建領導小組，形成站領導親自抓，負總責，并與各部門責任人層層簽訂責任書，確保各項工作責任到人，堅持齊抓共管，措施到位。有效保障了我站創(chuàng)建工作的順利開展。我站以進一步鞏固"一級汽車客運站"、"全國優(yōu)秀班組"、四川省"文明示范窗口"、"巾幗文明示范崗"和省交通廳"文明汽車客運站"等服務品牌，進一步提升旅客滿意率，努力構(gòu)建和諧車站為目標，扎實開展工作，力爭通過創(chuàng)建活動，使整體站務水平有新的提高。
（1）、建立并向社會公布了運政、物價、值班站長投訴電話，制定投訴管理制度并落實專人進行專項管理，顧客投訴有效回復率為100%。
（2）、不斷完善提高服務水平，有計劃地向參營單位、參營者及駕乘人員發(fā)放、收集“參營者滿意度調(diào)查表”，向旅客發(fā)放、收集“顧客滿意度調(diào)查表”，顧客滿意率均在99%以上；在認真征求顧客意見、虛心接受顧客評價的基礎上，對顧客提出的意見和建議作及時整理、歸納、研究、反饋，并作持續(xù)改進，確保了服務質(zhì)量的不斷提高和經(jīng)營管理活動的公平、公正；全年未發(fā)生一起責任投訴事件，未發(fā)生重大運輸服務質(zhì)量事故。
（3）、正式開通了網(wǎng)上售票業(yè)務，旅客通過電腦或者手機上網(wǎng)就可查詢車站班次動態(tài)、票價和車票的可售情況，并直接訂購車票，免去了奔波之苦。
（4）、為旅客配備便民箱（暈車藥、針線盒、紙杯等）；
（5）、公開服務承諾，設“黨員先鋒模范崗”、“軍、殘、孕售票窗口”等；
（6）、客運班車準班正點率達99%以上；
（8）、結(jié)合客運工作實際，開展內(nèi)容豐富，形式多樣的各種活動：一是結(jié)合實際開展文明禮儀知識，“微笑服務”等培訓，通過設立“微笑服務”提示牌、“微笑服務”示范崗、工作人員佩戴“微文明、美麗雅安”行動微笑徽章，懸掛宣傳標語等形式，廣泛宣傳“微笑服務”，樹立微笑服務形象；二是貫徹落實省運管局、市交通局文件精神，為旅客出行提供更加方便快捷的服務，讓群眾感受現(xiàn)代交通運輸出行便利，經(jīng)營更加優(yōu)質(zhì)誠信，讓群眾感受道路運輸溫馨服務，我站深入開展了“富民路.連心橋”以評促建活動，在車站候車大廳設立了“雅西陽光之旅”專用候車區(qū)，并為旅客提供專用檢票通道，為客車提供了專門的發(fā)班站臺，并在候車大廳開設了專版，發(fā)出倡議，鼓勵旅客將拍攝的沿線人文風光精美照片張貼于專版內(nèi)，通過旅客展示在大廳中的作品營造出良好的“陽光之旅”旅游文化氛圍，安排咨詢處工作人員著工作裝、頭戴小紅帽、佩戴服務胸牌，為旅客提供詳細的班次、票價、發(fā)車時間、途經(jīng)站點等信息，并為長時間排隊買票、候車的群眾提供相關人性化的乘車服務；三是在“三八婦女節(jié)”和“國慶”期間分別組織職工開展了創(chuàng)建第三屆四川省文明城市知識培訓，并對成績優(yōu)異者進行獎勵。
通過人性化服務措施和接受社會的廣泛監(jiān)督，致力打造一流的服務品牌，表揚信頻頻傳來，贏得了旅客和經(jīng)營者的贊譽，使我站成為雅安交通運輸行業(yè)文明服務窗口的一面旗幟。
為了營造優(yōu)美、舒適的候車環(huán)境。按市政府創(chuàng)建辦要求，今年我站在硬件設備、服務質(zhì)量、人力等方面投入17萬元進行了改造優(yōu)化：
（1）對站前廣場旗桿進行了維護更換；
（3）按政府要求，在車站樓頂設置了顯眼的車站標識牌；
（5）今年還耗資5萬多元在后車場修建發(fā)電機房和安裝50千瓦柴油發(fā)電機，并對站場電器線路進行了重新規(guī)劃改造，經(jīng)改造后使西站格局煥然一新，使我站的社會形象得到了進一步提升，同時也為廣大員工和旅客提供一個舒適的工作和候車環(huán)境。
我站結(jié)合本次創(chuàng)建活動，以“用我們的微笑、換取您的滿意”為服務口號，結(jié)合實際，積極開展文明禮儀知識，"微笑服務"等培訓，用懸掛宣傳標語等形式，廣泛宣傳"微笑服務"，樹立微笑服務形象。并通過設立"微笑服務"提示牌、"微笑服務"示范崗，樹立先進典型，使站務人員的日常服務工作有了明確的參照，有效促進了車站文明建設的不斷發(fā)展。
通過這些工作的落實，西站的整體形象和內(nèi)部管理流程都得到了迅速提升，服務職能也更加完善。我們還將繼續(xù)努力，一如既往的做好各項工作，開展誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務，讓文明之花在西門車站常開不敗。
全國文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)版篇十二
科學發(fā)展觀為指導，深入學習貫徹共產(chǎn)黨的精神，緊緊圍繞市委壯腰工程建設和荊州農(nóng)業(yè)強市建設目標，以扎實開展“學習貫徹、爭創(chuàng)發(fā)展新業(yè)績”主題實踐活動為主線，以轉(zhuǎn)作風抓服務、轉(zhuǎn)方式抓產(chǎn)業(yè)、轉(zhuǎn)機制抓創(chuàng)新、轉(zhuǎn)重點抓增收為內(nèi)容，深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動和學習型黨組織建設，努力創(chuàng)建文明和諧機關，為我市由農(nóng)業(yè)大市向農(nóng)業(yè)強市轉(zhuǎn)變提供強有力的思想和組織保障。
總體目標是：按照逐級申報原則，市農(nóng)業(yè)局機關爭創(chuàng)市直文明機關，然后爭創(chuàng)市級文明單位、省級文明單位;局屬各單位都要開展不同形式的精神文明創(chuàng)建活動，要爭創(chuàng)4個以上市級文明單位，省畜牧良種場要鞏固省級文明單位成果，水產(chǎn)局、畜牧獸醫(yī)局、農(nóng)業(yè)執(zhí)法支隊要確保市級文明單位稱號。
1、創(chuàng)建學習型機關。通過中心組、“周未課堂”、干部在線學習、黨校主體班、專題講座等教育平臺，創(chuàng)新學習理念、學習方式、學習機制，建設求真務實，充滿活力的文明機關。一是加強政治理論學習，提高思想政治水平。把加強學習型黨組織建設，通過加強政治理論學習，引導全體干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，樹立正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。二是加強法律、法規(guī)學習，提高黨性修養(yǎng)和依法行政水平。通過廣泛開展“六五”普法教育和培訓，認真學習黨和國家的各項法律法規(guī)，引導機關干部嚴格遵守憲法和法律，認真實施“三農(nóng)”相關法律法規(guī)，不斷提高依法行政的能力和水平。三是加強業(yè)務知識和科學文化知識學習，提高現(xiàn)代化管理水平。組織全體干部職工學習與建設現(xiàn)代經(jīng)濟、金融、管理、現(xiàn)代科學技術(shù)等方面的知識。四是要深入調(diào)查研究，推進服務“三農(nóng)”工作理念創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、科技創(chuàng)新。拓寬工作思路，提高工作水平，努力開創(chuàng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展新局面。
2、創(chuàng)建服務型機關。一是規(guī)范服務行為。抓好機關工作人員行為規(guī)范的推廣，普及落實倡導文明辦公，進一步規(guī)范儀表著裝，亮牌服務。美化辦公環(huán)境，營造清潔文明辦公場所。切實轉(zhuǎn)變機關作風，簡化辦事程序，提高辦事效率，繼續(xù)抓好“首問負責制”和“服務承諾制”工作的落實，實行限時服務制，制定精細化管理的相關制度和措施，簡化審批程序，規(guī)范審批行為。完善電子政務，實行無紙化辦公，提高工作效率。三是加大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管力度，切實解決群眾關心的.熱點、難點問題，讓人民群眾滿意。密切聯(lián)系群眾，傾聽民聲，體察民情，了解民意，拓寬和暢通聯(lián)系群眾的渠道，提高機關的辦事效率和為民排憂解難的服務能力。
3、創(chuàng)建和諧型機關。一是要樹立大局意識、團結(jié)意識、合作意識，努力形成符合傳統(tǒng)美德和時代精神的道德規(guī)范。二是發(fā)揮思想政治工作解疑釋惑、理順情緒、凝聚人心的作用，努力形成有利溝通、誠信友愛、團結(jié)協(xié)作、共同提高的人際關系，努力形成寬松和諧、公平競爭、充滿創(chuàng)造活力的工作氛圍和政令暢通、科學有序、保障有力的政務環(huán)境。三是組織“學創(chuàng)”活動，積極參加各類社會志愿服務活動，帶頭踐行團結(jié)、友愛、互助、奉獻的志愿精神，樹立良好的機關形象。四要保持辦公環(huán)境內(nèi)外美觀整潔，抓好綠化、室內(nèi)環(huán)境凈化美化，倡導無煙科室，引導干部職工遵守市民公約和“六不”行為規(guī)范，營造未成年人成長的良好氛圍，做到辦公環(huán)境整潔、優(yōu)美，停放車輛有序、整齊。
4、創(chuàng)建廉潔型機關。一是要加強反腐倡廉教育，教育、督促機關干部努力學習和實踐社會主義核心價值體系，自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定。二是要認真落實黨風廉政建設責任制，建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系，規(guī)范黨員干部的從政行為。三是認真落實中、省、市和農(nóng)業(yè)局關于進一步轉(zhuǎn)變工作作風、密切聯(lián)系群眾的一系列規(guī)定，大力開展、政風行風評議、治庸問責、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境等活動，切實轉(zhuǎn)變干部作風。四是加大對權(quán)力部門、重點部位和關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)察力度，堅決糾正損害群眾利益的各種不正之風，努力營造風清氣正的機關風氣。
5、創(chuàng)建節(jié)約型機關。一是要建立有利于節(jié)約資源、降低機關運行成本、提高工作效能的工作機制。二是要廣泛開展內(nèi)容豐富、形式多樣的節(jié)約能源教育活動，倡導低碳減排，建設節(jié)約文化，引導機關黨員干部從點滴做起，養(yǎng)成節(jié)水節(jié)電節(jié)省辦公用品等節(jié)約習慣。三是要嚴格執(zhí)行有關政府采購節(jié)能產(chǎn)品的規(guī)定，突出抓好機關節(jié)能降耗工作。四是要切實做到轉(zhuǎn)變工作作風，抓好“三抓一促”活動、“三短一簡一儉”(發(fā)短文、開短會、講短話、簡辦事、勤儉節(jié)約)活動，精文減會，杜絕重形式、講排場、擺闊氣等鋪張浪費行為。
6、創(chuàng)建創(chuàng)新型機關。一是要解放思想，更新觀念。深化基層黨組織“五個基本”建設，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，引導干部職工進一步解放思想，拓寬視野，積極探索解決問題、推進工作的新思路、新辦法、新措施。二是要立足長效，創(chuàng)新機制。深入基層、深入實際，搞好調(diào)查研究，不斷研究新情況，解決新問題，全面推動各項工作上新水平。三要是力爭一流，創(chuàng)新工作。大力倡導講實話、講實干、講創(chuàng)新、講實效，增強“政治強、作風硬、業(yè)務精、績效優(yōu)、情系農(nóng)、甘奉獻”的公仆意識，形成敢為人先、敢冒風險，敢于創(chuàng)新、勇于競爭的組織文化。
(一)加強領導。文明創(chuàng)建工作在局黨委和局文明創(chuàng)建領導小組統(tǒng)一領導下進行，局機關各科室、局屬各單位主要負責同志是本單位文明創(chuàng)建的第一責任人，要以開展“學創(chuàng)”活動為抓手，認真組織黨員和干部職工投入機關(事業(yè)單位)文明創(chuàng)建工作。
(二)加強宣傳。利用各種會議和荊州農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)等宣傳陣地，廣泛動員、層層發(fā)動，不斷提高局系統(tǒng)對創(chuàng)建工作的認識，增強創(chuàng)建的積極性和自覺性。要樹立典型，加強對在文明創(chuàng)建工作中涌現(xiàn)出的先進個人和先進事跡的宣傳報道，積極營建濃厚的創(chuàng)建氛圍。
(三)加強督查。局機關每年結(jié)合績效考核，進行文明科室考核評比，評出文明科室。局文明辦將定期和不定期地開展檢查督促，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，對在創(chuàng)建活動中表現(xiàn)突出的集體和個人要予以通報表揚或表彰獎勵，對未履行職責有損機關形象、造成不良影響的，要視情節(jié)予以批評指正。
全國文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)版篇十三
20**年上半年，在區(qū)黨委、管委會和上級有關部門的正確領導和關心指導下，我區(qū)的深化全國文明城市創(chuàng)建工作始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，進一步創(chuàng)新載體，豐富內(nèi)涵，貼近實際，切實推進社會主義核心價值體系建設，不斷增強宣傳思想工作的影響力、吸引力和感染力，為全面實現(xiàn)我區(qū)20**年會議確定的各項目標任務，建設“富裕、生態(tài)、和諧的新東湖”提供強有力的思想保證、輿論支持和精神動力?，F(xiàn)將20**年上半年工作總結(jié)如下：
一是認真貫徹落實“三個代表”和黨的十七屆三中全會精神，堅持“兩手抓，兩手硬”的方針，始終把精神文明建設、深化全國文明城市創(chuàng)建納入重要工作議事日程中。根據(jù)我區(qū)黨政領導人員的變化，及時調(diào)整充實了精神文明建設領導小組，確立了一把手負總責，分管領導負責抓，工作人員具體抓，定期召開專題會議，進行研究部署。同時，將深化全國文明城市創(chuàng)建工作作為基層組織考核的基本標準和條件，作為年度“評先樹優(yōu)”的重要依據(jù)。二是繼續(xù)完善了全國文明城市創(chuàng)建工作制度，保證了整個創(chuàng)建活動的順利開展。三是不斷創(chuàng)新豐富新形勢下宣傳思想工作的內(nèi)容和形式，組織年輕干部到市委信息督察室進行調(diào)訓學習，向滿洲里日報、內(nèi)蒙古日報、廣播電臺積極投稿，不斷弘揚宣傳先進個人事跡，宣傳我區(qū)各方面的先進典型和經(jīng)驗，至6月末，市級媒體刊登我區(qū)信息36篇，省級媒體刊登我區(qū)信息11篇，增強了宣傳教育的針對性和實效性。
學習實踐科學發(fā)展觀是全市、全區(qū)政治生活中的一件大事。把學習實踐活動擺上重要議事日程，更是深化全國文明城市創(chuàng)建工作的重中之重，我們高度重視，精心組織，把深入學習、提高認識、貫徹落實貫穿始終，把解放思想、改革創(chuàng)新貫穿始終，把解決問題、完善體制機制貫穿始終，把依靠群眾、發(fā)揚民主貫穿始終，使活動取得了良好效果。通過一系列的學習活動，進一步增強了全區(qū)黨員干部加快我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的緊迫感和責任感，激發(fā)黨員干部和群眾的積極性和創(chuàng)造性，集中精力推動把我區(qū)各項工作推上了一個上新的臺階。
一是強化市容市貌整治。上半年，我區(qū)精神文明辦在綜合執(zhí)法部門、街道辦事處的配合下，集中開展了整治行動，徹底清理違章搭建，并建立長效保潔機制，對主次干道、公共場所等區(qū)域的保潔任務進行細化分解，進一步明確責任單位、責任人，實行全天候保潔。強化對亂扔垃圾、亂貼亂畫等行為的監(jiān)督管理和執(zhí)法查處。二是多措并舉提升市民素質(zhì)。從行為文明、舉止文明、語言文明等方面入手，利用各類媒體，深入開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德系列教育，促進廣大市民知禮儀、重禮節(jié)、懂禮貌、講文明。深入落實《滿洲里市開展文明區(qū)創(chuàng)建競賽活動及公共文明指數(shù)測評實施方案》、《集中開展精神文明建設“六優(yōu)行動”實施方案》的.基礎上，開展了“天天行動，月月提升”、“四進社區(qū)”主題實踐活動，推進了城區(qū)管理、公共安全、公共文明專項提升，進一步提升我區(qū)安居樂業(yè)的生活環(huán)境水平。
繼續(xù)加強未成年人思想道德機構(gòu)、網(wǎng)絡、陣地建設。健全“三結(jié)合”教育網(wǎng)絡，增強教育的實效性。建立健全了學校、家庭、社區(qū)三結(jié)合教育網(wǎng)絡。在學校教育中，重點在抓好學科德育滲透上下功夫，建立完善了學校德育工作評價體系;在社會教育中，重點在加強對未成年人的教育服務工作上下功夫，廣泛組織學生參加社會實踐活動;在家庭教育中，重點在家長與孩子的有效溝通上下功夫，進一步促進構(gòu)建和諧家庭。
突出三大主題，探索未成年人教育的有效途徑。針對當前部分未成年人自我中心意識膨脹、法律意識淡薄、熱衷網(wǎng)絡游戲等問題，從未成年人身心成長的特點出發(fā)，緊貼未成年人的思想、學習、生活實際，重點突出三大主題教育。一是以文明禮儀教育為基礎，引導未成年人養(yǎng)成良好的行為規(guī)范。加強禮儀訓練，對未成年人進行禮儀教育，使他們不僅明白“理”，又要學會“儀”。二是以法制紀律教育為重點，引導未成年人增強遵紀守法的觀念。我區(qū)通過大力宣傳《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》等法律法規(guī)，增強了中小學生的法制意識，自覺依法規(guī)范言行和維護自身權(quán)利。三是通過多種渠道引導未成年人，使他們懂得了做人的基本道理。
繼續(xù)深入貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，營造濃厚氛圍，推進道德教育，引導道德實踐。組織開展公民道德建設知識宣傳活動，著力抓好20字公民基本道德規(guī)范的普及和推廣。大力開展誠信建設，增強誠信意識，引導干部群眾切實認識到講誠信與自身利益的密切關系，在機關、站所、街道結(jié)合效能建設，深入開展誠信辦事、誠信服務的實際行動，創(chuàng)建誠信政府。全面推廣規(guī)范化服務，做到規(guī)范服務、優(yōu)質(zhì)服務。通過各類活動的開展，在全區(qū)營造了良好的氛圍，逐步形成誠實守信光榮的社會新風尚，進一步樹立了文明新風，發(fā)展了先進文化，正確引導群眾發(fā)揮經(jīng)濟社會建設主體作用。
1、加大基礎設施的投入力度。加快推進了二卡創(chuàng)匯農(nóng)業(yè)科技園區(qū)、生態(tài)農(nóng)業(yè)科技服務中心、文體館、民族幼兒園、廉租房等重點工程建設的速度，重點做好綠化工程及其配套設施的建設。在推進城市開發(fā)建設過程中，注重城市綠化、美化、亮化和凈化，逐步提升全區(qū)“四化”的檔次和品位，努力營造舒適的人居環(huán)境。今年以來，在我區(qū)新開河道北共安裝了270個地面衛(wèi)星接收設備，解決了道北群眾看電視難的問題。于去年，在新開河街道辦事處4個社區(qū)安裝了黨員電化教育網(wǎng)絡，定期為社區(qū)內(nèi)黨員、群眾播放黨建、科普文化知識。
2、改善服務質(zhì)量，提高我區(qū)服務軟環(huán)境。服務經(jīng)濟建設、提升城市綜合功能，是創(chuàng)建全國文明城市的目的所在。一是努力提高黨政機關和執(zhí)法管理部門的服務質(zhì)量和效率。強化行政服務職能，推進政務公開。二是深化服務行業(yè)服務質(zhì)量。加大規(guī)范服務的力度，各行業(yè)特別是公安、司法、教育、衛(wèi)生、國土、文化、計生、財政、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療等行業(yè)制定了符合各行業(yè)自身實際、簡明具體、易于操作，便于考核的規(guī)范化服務標準和保證措施，重視群眾意見比較大的衛(wèi)生和教育等行業(yè)的規(guī)范化服務，嚴格規(guī)范各行業(yè)的價格行為和收費行為，查處價格欺詐，公開收費項目標準，規(guī)范收費程序。
3、著力長效管理，開展文明社區(qū)的評比工作。在我區(qū)街道辦事處所屬4個社區(qū)均已創(chuàng)建完成市級精神文明單位的基礎上，按照有關文件精神，繼續(xù)強化宣傳教育，完善管理機制，加大全區(qū)各單位精神文明建設的力度，繼續(xù)深化和提供文明單位、社區(qū)創(chuàng)建工作。通過加強思想道德建設、科學文化建設、城鎮(zhèn)環(huán)境建設，促進全區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾綜合素質(zhì)的提高。
創(chuàng)新活動形式，增強宣傳實效。春節(jié)期間組織社區(qū)秧歌表演隊沿主要街道，到各單位、廣場等地進行了表演;積極開展群眾文化活動。每年東湖區(qū)都將舉辦群眾文化藝術(shù)節(jié)，已經(jīng)連續(xù)舉辦四屆，今年上半年，正在積極籌辦東湖區(qū)第五屆群眾文化藝術(shù)節(jié)，預計8月中下旬開幕。正在積極組織人員進行廣場舞彩排，百人大合唱彩排，為全市文化活動貢獻我區(qū)的一份力量。通過大力開展群眾性文化活動，為群眾送去了豐富的精神食糧，積極倡導了文明高雅的生活情趣。
總之，20**年上半年我區(qū)的創(chuàng)建全國文明城市工作狠抓了責任和任務落實，取得了一定的成效。但與上級領導和廣大群眾的要求相比還有一定差距，我們將在今后的工作中積極探索和改進，力爭把全國文明城市創(chuàng)建深化工作提升到一個更高的水平。
全國文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)版篇十四
交警市區(qū)一大隊自接到“創(chuàng)文”保障任務后，大隊領導高度重視，xxx大隊長多次召開班子會、股中隊長會議，分析部署“創(chuàng)文”工作的重點和難點，制定各項應急機制和預案。
一是思想上高度重視。
林利潮副局長、陳錫輝支隊長多次到大隊檢查督導“創(chuàng)文”工作部署情況，曾大隊多次強調(diào)：全體參戰(zhàn)民警牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，自覺投入到全市創(chuàng)文活動驗收工作中來，切實為我市順利通過創(chuàng)文添磚加瓦。
二是行動上不遺余力。
大隊專門安排業(yè)務骨干民警利用8月9日一天時間，對市局、區(qū)局、支隊支援民警進行強化訓練，確保抽調(diào)的每名民警能夠清楚路面執(zhí)勤的具體要求，并迅速進人角色，真正發(fā)揮指揮疏導交通作用，尤其是對路面的各類交通違法行為要主動管、主動查，全力維護好市區(qū)道路交通秩序；同時嚴格遵守相關勤務規(guī)定，時刻保持警容嚴整、動作規(guī)范、語言文明，嚴禁出現(xiàn)擅自離崗、缺勤、遲到、早退等現(xiàn)象。
三是提高路面見警率和管事率。
大隊合理部署警力，落實”高峰疏導、平峰管控、夜間巡邏”三個到位。通過科學調(diào)整勤務安排，最大限度的把警力全部擺上路面，提高路面見警率和管事率，加強對易發(fā)生交通擁堵路段、時段的巡邏管控力度。全力確保榕城轄區(qū)重點路段、重點時段不漏管不失控。并根據(jù)轄區(qū)實際情況，設立68個執(zhí)勤崗點及七個機動應急巡邏隊，主要擔負“創(chuàng)文”驗收和應急支援。同時設立三個督導檢查組，由xxx大隊長督導檢查二中隊轄區(qū)、魏少武教導員督導檢查一中隊轄區(qū)、副大隊長柯東松督導檢查三中隊轄區(qū)。
四是加強隱患排查。
大隊三個中隊根據(jù)陳錫輝支隊長的指示精神和xxx大隊長的工作部署，迅速對轄區(qū)的安全隱患進行排查并落實應對措施，消除交通隱患。
五是開展多種形式的交通違法整治。
大隊根據(jù)馬副市長“用最高規(guī)格、最強部署、最嚴措施，兵團式、組合式推進各項工作”的指示精神，在林利潮副局長、陳錫輝支隊長的帶領下開展“圍欄式”、“拉網(wǎng)式”、“布袋式”等形式多樣的交通違法整治，有效地凈化轄區(qū)交通環(huán)境。
六是開展形式多樣的交通安全宣傳。
大隊根據(jù)6月19日市文明創(chuàng)建“四級聯(lián)建”工作推進會議精神和有關要求，多次在轄區(qū)聯(lián)合志愿者開展“創(chuàng)文為我我為創(chuàng)文”宣傳活動，同時通過“雙微”向社會發(fā)布最新信息，我們旨在提高市民交通意識、遵守交通法律法規(guī)，以“文明禮讓斑馬線”、“車輛各行其道”為主題，推動文明創(chuàng)建邁上新臺階。
本次“創(chuàng)文”工作任務中，市局、區(qū)局、支隊支援同志們抱著高度負責的態(tài)度，堅守崗位，積極參加交通協(xié)管，為“創(chuàng)文”工作的順利完成添上濃厚一筆。xxx大隊長代表交警市區(qū)一大隊向支援弟兄們說聲：感謝！
全國文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)版篇十五
根據(jù)中共xx市委宣傳部xx市委市政府督查室《關于對全市文明城市創(chuàng)建工作進行檢查的通知》（貴宣通〔20xx〕36號）要求，我處充分調(diào)動廣大職工的積極性和主動性，積極做好創(chuàng)文明城市有關工作，現(xiàn)將我處創(chuàng)建文明城市工作的總結(jié)如下：
（一）強化排查治理。由維修隊人員對各路段、小街小巷的照明設施進行了全面徹底地排查整治安全隱患，做到全覆蓋,不留死角,不留盲區(qū)，對己發(fā)現(xiàn)建設路水電局小區(qū)圍墻倒塌壓斷路燈電纜問題，及時消除安全隱患，確保過往群眾安全出行。
（二）加大照明設施養(yǎng)護力度。一是對破損的燈具進行及時更換，更換了金港大道、民生路、和平路、港北高中等路段、青云村片區(qū)、石羊塘片區(qū)的路燈，確保我市照明設施完好率和亮燈率，據(jù)統(tǒng)計共修復了200多盞路燈。二是修復修復了和平路、金港大道路段的配電箱各1個，確保照明設施的正常運轉(zhuǎn)。三是對主要干道路燈的燈容燈貌進行檢修和整治，清除了金港大道、民生路、布山路等路段路燈燈桿上和配電箱的“牛皮癬”廣告共800多張，確保燈桿的整潔，給市民提供干凈整潔的出行環(huán)境。
（三）加強亮化設施巡查力度。經(jīng)亮化設施巡查中隊巡查，發(fā)現(xiàn)宏桂廣場、廣電大樓、電信大樓、唐人街、港福時代廣場等樓宇亮化存在不同程度的缺損現(xiàn)象，我處亮化大隊及時下達整改通知書給相關業(yè)主，要求立即開展修復工作。
（一）抓隱患治理。切實加強和解決薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,突出抓重點科、隊和重點部位的隱患排查治理工作，堅持隱患排查治理活動常態(tài)化。及時發(fā)現(xiàn)黑燈片區(qū)，以及時安排人員維修。
（二）抓好宣傳教育。加強安全警示教育,對典型安全生產(chǎn)事例要及時向廣大職工做好宣傳教育,增強安全意識。
（三）加大巡查力度。繼續(xù)加強照明設施、亮化設施巡查力度，確保我市中心城區(qū)主干道、小街小巷路燈的亮燈率和樓宇亮化施設完好率。
全國文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)版篇十六
為做好全國文明城市創(chuàng)建工作，市民政局黨組高度重視，全局干部職工全員參與，上下一心，全力以赴，突出抓好機關創(chuàng)建、社區(qū)創(chuàng)建、包保創(chuàng)建等工作，各項工作取得了階段性的成功，現(xiàn)將我局創(chuàng)建全國文明城市工作總結(jié)如下。
一是統(tǒng)一認識。局黨組高度重視文明城市創(chuàng)建工作，把文明城市創(chuàng)建工作列入全局工作的重要議事日程，加強領導，強化責任，周密部署，狠抓落實，把創(chuàng)建工作與民政業(yè)務工作一起研究、一起布置、一起落實、一起督查、一起考核，切實從思想上、組織上、具體措施上全面進行落實。
二是成立機構(gòu)。我局成立了創(chuàng)建工作領導小組，由局黨組書記、局長xx任組長，副局長和工會主席任副組長，領導小組下設辦公室，由xxx擔任辦公室主任，相關科室負責人為成員，辦公室負責創(chuàng)建工作的組織、指導、協(xié)調(diào)工作，并負責創(chuàng)建活動和各項措施的具體制訂、實施、督查、考核、總結(jié)等經(jīng)常性工作。為落實工作，我局還成立了x個專門工作組，即機關創(chuàng)建組、流浪乞討人員救助應急組、社區(qū)指導組、測評迎檢組、重點整治組。
三是健全網(wǎng)絡。根據(jù)市創(chuàng)建辦的要求，結(jié)合民政部門實際制定了相關文明創(chuàng)建規(guī)劃，明確創(chuàng)建工作重點,并通過精細化考核和相關制度，對創(chuàng)建目標及具體措施內(nèi)容進行細化量化、逐項落實。各科室、各單位層層落實目標責任，管人與管事、抓業(yè)務工作與抓文明創(chuàng)建有機結(jié)合，從而形成了創(chuàng)建工作一級抓一級、層層抓落實的良好格局。我局向職工發(fā)放《市民文明手冊》xxx余冊，創(chuàng)辦“創(chuàng)建文明城市”等專欄，上報創(chuàng)建文明城市新聞稿件xx多篇，重點場所設立宣傳牌，增強宣傳效果。為了確保文明城市創(chuàng)建工作落到實處，局領導不定期帶隊督查，針對薄弱環(huán)節(jié)認真抓好查漏補缺，并及時進行通報，在全局形成了人人參與創(chuàng)建、支持創(chuàng)建的濃厚氛圍。
一是添置硬件設施。為搞好機關創(chuàng)建工作，院內(nèi)設置了文明創(chuàng)建宣傳櫥窗，懸掛了宣傳橫幅，加強了公共設施的經(jīng)常性維修、養(yǎng)護，辦公樓墻面全部粉刷一新，院落花池進行了翻修改造，院內(nèi)辦公區(qū)域盆景全部進行了換新，院內(nèi)停車棚進行了全面清理改造，辦公大樓設有示意圖，會議室、辦公室設置禁煙標志，所有辦公室都設置了工作人員職責牌，機關閱覽室、活動中心等文體設施不斷完善，辦公環(huán)境得到全面改善，硬件水平得到提高。
二是美化辦公環(huán)境。我們對機關院落進行了綠化、美化、凈化、亮化，建立衛(wèi)生責任制，執(zhí)行衛(wèi)生保潔制度，做到室內(nèi)窗明幾凈，物品擺放整齊。組織機關全體工作人員對辦公大樓、宿舍區(qū)樓道里的“牛皮癬”小廣告、亂涂亂畫等進行清理，同時，加強機關院落的衛(wèi)生保潔，認真排查打掃機關內(nèi)衛(wèi)生“死角”。對宿舍樓道口停放自行車和摩托車、防盜窗內(nèi)堆放雜物等問題及時整改。
三是整頓辦公秩序。我們組織全局干部職工認真學習《xx市文明市民讀本》，開展了“文明xx、我在行動”道德教育專題活動，組織了機關干部職工開展“文明禮儀我知行”知識競賽活動，職工參與率達xxx%，增強了干部職工思想道德教育意識，提升了文明道德素養(yǎng)。為規(guī)范辦公秩序，局領導及精細化考核成員單位經(jīng)常性不定時下到科室，開展督導檢查，對科室文明辦公、規(guī)范辦公等方面進行突擊檢查，發(fā)現(xiàn)有不文明行為，按照精細化管理要求給予扣分處理，并要求及時整改。
一是落實路段責任。認真落實包創(chuàng)路段責任崗，從市直民政系統(tǒng)抽調(diào)近xx名工作人員，在青年路、建設路與人民路口之間的路段開展包創(chuàng)工作。每個時間段、每個路段都責任到人，對重點區(qū)域、重點路段全面落實包保責任制，實行層層包保。
二是堅持領導帶班。由“一把手”親自調(diào)度路段包創(chuàng)工作，制定了詳細的領導帶班表，x個局領導輪流上路段帶班督查。xx局長每天x點準時趕到路段，經(jīng)常親自參與值勤，親自進行交通勸導，親自將馬路上的礦泉水瓶等雜物撿起扔進垃圾桶內(nèi)，由于“一把手”率先垂范，工作人員很受鼓舞，較好地調(diào)動了工作人員的創(chuàng)建積極性。
三是開展志愿服務。我局每天組織x名志愿者，在人民路和朗州路口參與志愿服務活動，協(xié)助交警開展義務值勤，規(guī)范交通行為，糾正行人和非機動車輛和非機動車輛違規(guī)行為，義務宣傳交通法規(guī)，幫助市民文明遵守交通規(guī)則。x月xx日下午，志愿服務者張群(市社會福利院醫(yī)務人員)行至工人文化宮附近一家餐館時，發(fā)現(xiàn)一名女性市民暈倒在店內(nèi)，張群了解情況后，邊安排同行的隊員聯(lián)系xxx救護車，邊對暈倒者采取必要的緊急救治，患者家屬深受感動，創(chuàng)文志愿服務得到了市民的交口稱贊。
一是整治社區(qū)環(huán)境。我局成立了社區(qū)工作組，全面負責聯(lián)點社區(qū)(體育東路社區(qū))的文明創(chuàng)建工作。擬定了社區(qū)創(chuàng)建工作方案，對涉及社區(qū)創(chuàng)建的環(huán)境衛(wèi)生整治、市民學校教育、社區(qū)資料規(guī)范整理、辦點示范指導、協(xié)調(diào)聯(lián)點社區(qū)單位的職責進行了細化，形成了“一把手”總攬、分管局長具體負責、相關科室具體實施的社區(qū)創(chuàng)建工作格局。“一把手”帶頭深入社區(qū)督導創(chuàng)建，與體育東路社區(qū)一道研究解決創(chuàng)建工作中的難點問題，并協(xié)助社區(qū)解決x萬元創(chuàng)建工作經(jīng)費。落實門前“三包”責任制;規(guī)范社區(qū)內(nèi)餐飲、娛樂場所，有效治理了“白色污染”和清除了“牛皮癬”。
二是活躍社區(qū)文化。為了搞好市民教育，我局進行層層動員，督促市城區(qū)各社區(qū)設立了市民學校，開展形式多樣的教育活動，學習的內(nèi)容主要為公民基本道德規(guī)范等。各社區(qū)市民學校均有x年來的學習資料匯總，有一年的課程安排，有授課的老師和相關的授課記錄。武陵區(qū)體育東路社區(qū)市民學校在市民政局的具體指導下，在開展市民教育中充分注重社區(qū)居民的實際要求，講課內(nèi)容十分豐富，居民參與十分踴躍。通過開展社區(qū)群眾性精神文明創(chuàng)建活動，擴大了精神文明建設的覆蓋面。
三是提升居民素質(zhì)。我局組織機關工作人員深入社區(qū)一線，開展文明創(chuàng)建知識宣傳，干部職工分期分批進駐聯(lián)點社區(qū)，“進家庭、入門店”，開展入戶宣傳和發(fā)動，向社區(qū)居民發(fā)放“創(chuàng)文”系列資料，普及創(chuàng)建知識，動員發(fā)動社區(qū)黨員參與創(chuàng)建活動，每組近xx名青年志愿者到聯(lián)點社區(qū)入戶宣傳發(fā)放調(diào)查問卷，每次發(fā)放問卷xxx余份，通過開展入戶調(diào)查，社區(qū)居民對創(chuàng)建工作的認識程度普遍提高。確保了“創(chuàng)文”宣講入戶入店率達到xxx%。
四是開展志愿服務。我局在體育東路社區(qū)開展“訪貧問苦”慰問活動，對生活困難的社區(qū)居民開展生活物資救助、家庭就業(yè)、子女就學、大病大難幫扶等系列救助，并組織機關人員進社區(qū)開展義務勞動、慰問孤寡老人等多種形式的“送溫暖，獻愛心”活動，在社區(qū)營造了積極向上的“創(chuàng)文”活動氛圍。
一是溫情整治城區(qū)流浪乞討現(xiàn)象。從x月中旬開始，我局下大力對江北城區(qū)x條主要商業(yè)大街流浪乞討現(xiàn)象進行整治。xx局長親自調(diào)度，加大了巡視督查力度。市救助站工作人員全體出動，冒著炎炎烈日在市城區(qū)范圍內(nèi)巡查、勸導，重點加強了步行街、車站、商業(yè)廣場、政府機關等重點場所及五條主要街道的勸導力度。每天上午x時至晚上xx時，安排流動救助車，每組x-x人，在城區(qū)范圍內(nèi)巡查流浪乞討人員，及時將流浪乞討人員護送入站，精神病人護送至康復醫(yī)院救助。積極聯(lián)系城管和社區(qū)，形成聯(lián)動機制，確保了城區(qū)范圍流浪乞討人員得到有效救助。為解決流浪乞討人員實際困難，救助站對愿意返鄉(xiāng)的乞討人員及時購票或護送返鄉(xiāng)，對需要醫(yī)治的流浪人員及時送定點醫(yī)院治療。共救助各類流浪乞討人員xxx人次。
二是徹底整治學校周邊福彩站點。根據(jù)創(chuàng)文辦要求，對市區(qū)校園周邊xxx米以內(nèi)的彩票站點進行一次徹底的清查整改。我局迅速召開了專題調(diào)度會，成立了整改領導小組，明確由市福彩中心具體負責整改工作。市福彩中心工作人員立即展開調(diào)查摸底掌握情況，了解到市城區(qū)需要整改的共有xx家投站(含福彩、體彩站點)。為把工作落到實處，我們請市財政出面協(xié)調(diào)市體彩中心共同開展整改工作。實行分片包干，我局負責xx家站點的整改，體彩中心負責xx家站點整改。我局工作人員在耐心細致作站點業(yè)主思想工作的同時，對相關站點下發(fā)整改通知書，要求凡違規(guī)站點在x月底前必須搬離。經(jīng)過整改，由我局負責的xx個站點均整改到位。
全國文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)版篇一
近年來，我們堅持把文明單位創(chuàng)建工作為工作的重中之重，吸取以往創(chuàng)建工作經(jīng)驗，不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容，采取加強領導、注重教育、豐富載體等方式，扎實推進文明單位創(chuàng)建工作，努力實現(xiàn)工作程序科學化、工作內(nèi)容規(guī)范化、工作方式公開化，不斷提高干部的思想道德素質(zhì)、科學文化水平和民主法制意識，樹立廉潔、勤政、優(yōu)質(zhì)、高效、便民的良好工商形象。
文明單位創(chuàng)建工作對于工商部門講，其內(nèi)涵豐富，涉及工作面廣，要求全體干部齊心協(xié)力，通力創(chuàng)建，通過各項具體活動，提升單位文明意識，這就需要強有力的創(chuàng)建領導，從創(chuàng)建規(guī)劃到組織落實、從創(chuàng)建活動到經(jīng)驗總結(jié)都要貫穿單位領導班子對這項工作的高度重視和正確的統(tǒng)籌安排。分局班子始終將創(chuàng)建工作納入重要議事日程，實行“一把手”負責制，成立創(chuàng)建文明單位領導小組。分局領導帶頭學習，每季召開創(chuàng)建專題會議，研究部署工作，積極參加活動，以身作則，有效的`帶動了分局創(chuàng)建活動的群體性。為了保持全分局干部創(chuàng)建熱情，取得最大成果，班子成員進一步統(tǒng)一認識，進一步加強協(xié)調(diào)，進一步加大領導力度，確保創(chuàng)建工作的有效開展。
三是領導小組定期對各項創(chuàng)建活動進行督促檢查，總結(jié)提煉經(jīng)驗，加強推進引導，使分局創(chuàng)建工作始終有條不紊地開展。
“以人為本”是文明單位創(chuàng)建的前提，是力量和源泉。要提高干部隊伍整體素質(zhì)，各類適時的、正確的教育是根本。因此，分局十分重視突出教育，創(chuàng)新教育方法和途徑，全面提高干部的思想政治、法律、道德素質(zhì)，不斷提高行政執(zhí)法能力。
一是開展思想政治理論教育。堅持每周五的集中學習制度，通過集中學習，向廣大干部通報新政治、經(jīng)濟形勢，并結(jié)合工作實際開展專題討論，使全局干部的思想政治學習從“要我學”變成“我要學”，增強了學習的主動性、自覺性。
二是開展科學發(fā)展觀教育。今年來，分局認真開展科學發(fā)展觀學習教育活動，將科學發(fā)展觀學習納入到每周五的學習日中，要求每位干部認真撰寫學習筆記和心得體會，并在單位學習欄公示干部職工心得體會，通過學習進一步增強了干部貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性，進一步明確了謀劃促進科學發(fā)展的正確思路，進一步完善了有利于科學發(fā)展的工商行政管理體制機制，領導班子建設穩(wěn)步推進，黨員隊伍素質(zhì)明顯提升，內(nèi)部建設成績突出，執(zhí)法隊伍建設有效增強，促進科學發(fā)展能力上取得新成效?；顒悠陂g，全體干部撰寫學習體會x篇以上，記學習筆記x。x萬以上。
三是開展黨風廉政建設教育。在廉政建設工作中，分局始終注重加強教育，建立健全各項廉政制度，堅持開展警示教育活動，每年組織干部觀看廉政教育片x次，要求有教育、有感想、有心得、有成效。同時，我們還先后組織分局干部開展了向工商系統(tǒng)先進人物x、x、x等同志的學習活動，用先進典型引導干部牢固樹立良好的勤政廉政意識。
四是開展能力提升教育。按照基層干部“六會”(會服務、會監(jiān)管、會辦案、會維權(quán)、會微機操作、會一般公文寫作)要求，分局將學習重點放在崗位練兵和業(yè)務競賽方面，制定職工教育培訓方案，確定每周五為全局學習日，進行全員培訓；制定結(jié)對幫扶學習方案，互幫互助，取長補短，全面提升，將學習貫穿日常工作中。以集中輔導、分散輔導、自學為學習方法嚴格考試考核，定期進行考試，按照考試成績進行獎罰，充分調(diào)動全體地稅干部的學習積極性。目前，分局干部“六會”比例達xx以上。
全國文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)版篇二
20xx年7月，我被山東省委組織部選派到xx鎮(zhèn)xx村擔任黨支部書記助理一職。兩年來，在上級組織部門的精心關懷和嚴格要求下，在省市縣鎮(zhèn)四級黨委、政府領導以及村兩委干部熱心幫助下，我立足本職，虛心學習，盡職盡責地完成各項工作。現(xiàn)將兩年來的工作情況和體會感想總結(jié)如下。
選調(diào)生與大學生村官都是中組部開展的培養(yǎng)選拔年輕后備干部的渠道。往年，“忙著找出路”是大學生村官和選調(diào)生的一個突出問題。村官忙“考”，選調(diào)生忙“調(diào)”，農(nóng)村留不住人，基層鍛煉、幫助農(nóng)村的目的并沒有實現(xiàn)。
山東省委組織部副部長劉永巨說，探索以選調(diào)生標準選村官，兩年后考核合格直接成為國家正式公務員，這就能讓大學生村官心無旁騖、毫無后顧之憂地在農(nóng)村干兩年，真正把精力用在服務群眾、增長本領上。
20xx年起，我省將選調(diào)生和村官二者整合并軌，選調(diào)優(yōu)秀高校畢業(yè)生到村任職，在村服務滿2年后，經(jīng)考核考察合格，錄用為選調(diào)生，徹底解決大學生村官不安心基層鍛煉問題。
我省“二合一”探索的主要做法是：一是選拔“就高從嚴”。選聘面向全國范圍內(nèi)高校畢業(yè)生，放開視野選人才。選拔條件上，注重從重點院校以及基層急需專業(yè)的畢業(yè)生中選調(diào)。二是注重崗前培訓。上崗前，省委組織部舉辦了為期10天的崗前培訓，開展理想信念、吃苦精神、紀律教育和農(nóng)村方針政策、農(nóng)村工作方法的培訓，部分優(yōu)秀鄉(xiāng)村黨組織書記、“第一書記”和大學生村官為我們講實例、講經(jīng)驗、講體會。三是考核多措并舉。采取年度考核與期滿考察相結(jié)合的辦法，重點看實績、看口碑、看作風，將考核結(jié)果作為錄用選調(diào)生、安排工作崗位的重要依據(jù)。四是統(tǒng)一工作待遇。服務期內(nèi)，村官比照本地鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關從高校畢業(yè)生中新錄用的同等學歷公務員試用期滿后工資收入水平確定工作、生活補貼標準，按月發(fā)放。
“宰相必起于州郡，猛將必發(fā)于卒伍”。古人的話，在今天仍有積極意義。全心全意服務農(nóng)村，在基層和生產(chǎn)一線接受鍛煉，培養(yǎng)了我實事求是、樸素務實的品質(zhì)。真正做到撲下身子辦實事，真心實意惠民生，像一粒種子那樣深深扎根在群眾中，扎根到農(nóng)民這個中國最大的社會群體之中，在群眾中生根、開花、結(jié)果。
（一）掌握村情，用心融入
初到農(nóng)村時，為了盡快進入工作角色，我從學習本地方言入手，堅持虛心學習交流，做到多看、多聽、多問、多思。用小本記錄，用雙腿丈量，挨家挨戶調(diào)查研究，掌握村情民意，撰寫了《關于xx鎮(zhèn)xx村村情的調(diào)研報告?》。目前，xx村總戶數(shù)249戶，661人。村莊總面積1118畝，耕地面積1104畝。村民經(jīng)濟收入主要以種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)以及在外經(jīng)商、打工收入為主。2014年全村經(jīng)濟凈收入達572、85萬元，村民人均純收入為9108元。
（二）踐行活動?，反對“四風”
第二批黨的群眾路線教育實踐活動在基層正式推進后，我積極學習相關文件和講話材料，協(xié)助村兩委班子積極組織全村22名黨員召開了專題民主生活會。從“形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風”四個方面給村委會班子成員、村支部書記提出了共計266條意見。我為整個專題民主生活會做了會議記錄，分類匯總了64條意見，收集整理了22份黨員四風問題清單，6份個人對照檢查材料，完善了xx村活動檔案。
（三）深化知識，鍛煉寫作
在平時工作中，我積極承擔了村里大部分文字材料的擬草、撰寫、整理等工作，并認真寫好自己的工作計劃、工作總結(jié)、工作日志以及調(diào)研報告等材料，積極撰寫各類鎮(zhèn)、村工作動態(tài)的新聞報道和信息材料，逐步鞏固寫作基礎，積累寫作經(jīng)驗。期間，在慶云報上發(fā)表新聞報道1篇。在工作業(yè)余時間，我積極主動向鎮(zhèn)里寫作經(jīng)驗豐富、水平較高的領導學習，積極參加市、縣各類征文比賽；在鎮(zhèn)領導的指導、修改下，認真撰寫好鎮(zhèn)黨委、政府的一系列綜合性材料，如教育實踐活動報告材料、發(fā)展村集體經(jīng)濟調(diào)研報告、會議培訓講話稿件等，經(jīng)過不斷的鍛煉和積累，自己的寫作水平有了明顯提高。
（四）多措并舉，給力計生
我村現(xiàn)有育齡婦女148人，落實節(jié)育措施人數(shù)125人，其中男扎11人，女扎34人，上環(huán)66人，雙女戶19戶，獨生子女戶83戶。2015年上半年村計生政策符合率達90%以上。
計生工作中，我充分利用廣播?、宣傳欄、標語、圖片?等形式，廣泛宣傳現(xiàn)行計生法律法規(guī)及優(yōu)生優(yōu)育優(yōu)惠政策，營造濃厚的計生氛圍，增強群眾自覺遵守計生政策的意識。對抱觀望和僥幸心理，拖一天是一天的對象戶，我不厭其煩，反復上門宣傳政策、催征催繳；對于一次性繳納社會撫養(yǎng)費經(jīng)濟上確有實際困難的，由其個人提出申請?，我協(xié)助出據(jù)證明?，報經(jīng)上級部門批準，簽訂分期繳納協(xié)議?；對于長期外出務工的，抓住農(nóng)忙返鄉(xiāng)季節(jié)上門調(diào)查取證，整理卷宗材料，勸導主動繳納社會撫養(yǎng)費。
（五）確權(quán)土地，登記頒證
土地確權(quán)頒證每個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量，都關系到群眾的利益。在錄入、校對、審核工作中，我亮出“能熟練掌握計算機功能”的“看家本領”，積極參與農(nóng)戶家庭承包信息登記薄電子系統(tǒng)錄入工作。在浩大的土地確權(quán)登記工程中，巧妙地做到入戶、登記、錄入“三到位”。
（六）勇挑重擔，助推經(jīng)普
在“全國第三次經(jīng)濟普查”活動當中，我認真學習普查技術(shù)，研究普查工具使用技巧，耐心解決普查過程當中遇到的各類問題，全力助推鎮(zhèn)、村經(jīng)普工作順利完成。利用pad對村各類法人單位和個體單位進行g(shù)ps定位和數(shù)據(jù)采集工作。并榮獲慶云縣第三次經(jīng)濟普查工作“縣級先進個人”。
（七）標榜四德，彰顯大愛
本著體現(xiàn)“愛國?、敬業(yè)、誠信、友善”的社會主義核心價值觀的要求，我村召開了村民代表民主評議會議。通過村民代表公開投票，推選出個人品德優(yōu)秀典型15人，家庭美德典型11人，職業(yè)道德典型13人和社會公德典型13人，并上報xx鎮(zhèn)人民政府制作四德公示榜，使社會主義核心價值體系建設在基層落地生根、開花結(jié)果。
（八）精準扶貧，核實低保
為全面建立起“戶有卡、村有冊、鄉(xiāng)有簿、縣有檔案”的基礎數(shù)據(jù)，我收集整理了全村261戶，661人的基本情況、生產(chǎn)生活條件、基礎設施狀況、發(fā)展狀況、教育衛(wèi)生和社會保障情況，為下步實現(xiàn)全國數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)、有針對性地落實扶貧政策奠定堅實基礎。目前全村共有低保戶12戶，殘疾人27人，貧困戶22戶，生活狀況良好。
（九）公開財務，專項整治
為讓廣大農(nóng)民群眾了解村級事務管理現(xiàn)狀，我將本村財務狀況、固定資產(chǎn)信息、村兩委成員工資情況進行了系統(tǒng)整理，在村公示欄進行公示。并利用大喇叭向村民傳達了村級事務公開專項整治工作的目的和內(nèi)容，系統(tǒng)解釋了公示表格中的信息數(shù)據(jù)勵志網(wǎng)http:///，真正做到了讓村級事務在“陽光”下運作。
（十）惠農(nóng)利民，落實農(nóng)補
積極落實歷年玉米、棉花、小麥等各類作物綜合補貼、保險的統(tǒng)計、匯總、上報工作。并對財政局、農(nóng)業(yè)局、保險公司反饋錯誤信息經(jīng)行認真仔細的修改和及時上報，確保國家的惠農(nóng)政策及時、完整地落實到每家每戶。
（十一）民主選舉，兩委換屆
20xx年1月12日，xx村召開了村委會民主選舉大會，全村擁有選舉資格村民共計642名，村民實到224名，委托?投票人員400名，達到應投票人數(shù)的4/5以上，符合程序要求。會議嚴格按照《中國共產(chǎn)黨基層組織選舉工作暫行條例》和省市縣相關規(guī)定要求，由全體村民以無記名投票、秘密寫票、公開計票的方式差額選舉產(chǎn)生了村委會委員和村委會主任。
（十二）整治環(huán)境，美化鄉(xiāng)村
從20xx年4月開始，為了改善村容村貌，響應上級號召，xx村開展了環(huán)境衛(wèi)生整治活動。我積極協(xié)助村兩委組織人員在村各道路增設垃圾箱，設立保潔員，定時對垃圾進行清理，保證?垃圾有地方扔、有人收，減輕河道污染來源。另外，還組織人員，清理各河道水草、漂浮垃圾，使村級河道煥然一新。利用大喇叭循環(huán)廣播的方式，加大了環(huán)境整治的宣傳力度、營造濃厚氛圍，確保鄉(xiāng)村文明行動取得預期成效。
在農(nóng)村基層工作，接觸的是最普通的老百姓，面對的是很具體甚至是非常棘手的糾紛和矛盾，需要去的是門洞樓院、村頭田頭，遇到下雪防汛抗旱穩(wěn)控等工作，、就是風里來雨里去，一身泥一身灰，工作不分節(jié)假日，忙碌不論早中晚。此時，若沒有“扎根”的精神，若沒有踏實肯干的優(yōu)良作風，而是像浮萍一樣一天到晚飄在上面，不肯或者不敢與群眾照面，遇到矛盾繞著走，就摸不到實情，就難以掌握群眾的真實想法，當然就開不出解決問題的方子。
剛從大學畢業(yè)來到農(nóng)村，從城里下來，頭上戴著“光環(huán)”，加上對農(nóng)村、農(nóng)民生活很陌生，自然就缺乏干好基層工作的底氣，前期工作不知從何下手，甚至鬧了很多笑話。我們來做“村官”時的目的是多種多樣的，有的是把“村官”工作當成事業(yè)，有的是當成職業(yè)，還有的把“村官”工作當成考公務員或者考研的跳板。但是，既然來了，那么現(xiàn)在的目的就只有一個，全心全意為農(nóng)村百姓服務。為此，我選擇了堅持，選擇了扎根農(nóng)村，通過真心實意與群眾交朋友，一心一意為群眾辦實事，從“外村人”變成了群眾的貼心人，也為自己的人生寫下濃墨重彩的一筆。
隨著改革開放的不斷深入，農(nóng)村發(fā)生了天翻地覆的變化，人們的思想也日趨多元化，農(nóng)民的民主意識、法律意識、維權(quán)意識也在不斷提高，加上大批農(nóng)民進城務工，留守老人兒童增多，給做好農(nóng)村工作、群眾工作增加了新的難度。實事求是來講，人與人之間關系沒有那么和諧，各人都有小九九，夾雜著家族、宗派勢力爭斗，一些群眾只講權(quán)利不講義務，甚至好心不領情，辦事遭冷遇。須知，沒有落后的群眾，只有落后的工作方法。動人心者，莫外乎情。群眾看干部，最重要的不是看你送去多少錢，而是看你送去多少心。有時錢來了，心不到，好事同樣難辦成。這就需要在和群眾打交道的過程當中帶著對群眾的深厚感情，把村里當成自己的家，把村里的人當親人，把村里的事當成自己的事，多進行“換位”思考，真心實意地幫助解決實際問題。尤其在處理矛盾糾紛時，一定要秉持客觀公正立場，一碗水端平，以自己的公心取信于民。
要想在下基層的過程中更好地為村民服務，就必須不斷學習、深刻領悟黨和政府的最新理論、方針、政策，積極拓寬知識面、全面加強自身素質(zhì)、提高服務群眾的本領，為做好基層的各項工作提供強有力的支持和保障，做到既接地氣，又通天線。做群眾工作，要掌握說服教育的藝術(shù)，要學會講“群眾語言”，講“大白話”，要能與村的男女老少都談得來，認真傾聽他們的意見和建議?。在新的時代背景下，只有與時俱進，真有幾把刷子，群眾才會買賬。
原野千層綠，花開萬輪金。在農(nóng)村這片廣袤的大地上，我們大學生村官要自覺踐行“三嚴三實”要求，撲下身子辦實事，真心實意惠民生，就像一粒料種子那樣深深扎根在群眾中，在群眾中生根、開花、結(jié)果。
4月13日，在國家扶貧開發(fā)協(xié)會組織安排下，我前往綠意盎然的錢塘江畔，參加了為期5天的貧困村大學生村官培訓班。其實，此次培訓班在浙江舉辦具有特殊意義，主要是讓我們學習東部發(fā)達地區(qū)改革開放的先進理念和成功經(jīng)驗。當下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展迅速，電商前景廣闊。此次培訓期間，有相當一部分企業(yè)家代表為我們上課，比如淘寶大學客座教授、云飛鶴舞農(nóng)牧業(yè)科技有限公司董事長莫問劍、安徽智聯(lián)文化傳媒總裁程學斌等，為我們介紹?創(chuàng)業(yè)新模式，啟發(fā)利用互聯(lián)網(wǎng)進行農(nóng)產(chǎn)品營銷。
五天的集中培訓很快就過去了，但是我的心久久不能夠平靜。今年2月26日，全縣經(jīng)濟社會發(fā)展總結(jié)表彰暨經(jīng)濟工作會議上，我縣以縣委一號文形式下發(fā)《關于加快電子商務發(fā)展的意見》，將發(fā)展培育電子商務作為頭號工程來抓，加快推進電子商務跨越科學發(fā)展?？梢哉f，現(xiàn)在慶云村官是趕上了電商創(chuàng)業(yè)“最好的時光”，政策支持力度超乎想象。對于未來工作方向的規(guī)劃?上，我考慮可以在做好本職工作的同時，結(jié)合自身計算機專業(yè)的特長以及曾經(jīng)網(wǎng)店運營的經(jīng)驗，利用熟悉網(wǎng)絡的特長，幫助身邊的農(nóng)戶銷售農(nóng)特產(chǎn)品。
在村官工作當中，也遇到了一些問題。一是前期工作缺乏引導。初到村里工作時，承擔起了許多村里癱瘓了的或者沒有開展的工作，工作繁雜耗時，機械化的承擔鄉(xiāng)鎮(zhèn)或村里的繁雜事務的同時，在能力和思想高度上卻沒有得到有效提高。二是外出培訓、學習機會較少。在大學生選調(diào)村官的教育培訓工作實踐中，存在基培訓機會少、渠道偏窄、針對性不強的問題。新參加工作的我們出去參加會議活動的機會相對較少，但往往學習熱情很高，特別是對于自己并不熟悉的農(nóng)科專業(yè)，更渴望得到系統(tǒng)有效的高質(zhì)量培訓。三是村官交流互助缺乏。缺少一個為大學生村官提供交流學習的平臺，村官之間的交流大部分時間借助于網(wǎng)絡通訊工具，缺少一個定期的能夠坐在一起交流、談心、互相借鑒經(jīng)驗的平臺空間。
對此，我希望能根據(jù)村工作實際和大學生村官本人的專業(yè)、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和特點，督促和指導村黨組織和村委會主要負責人明確大學生村官的職責分工，讓大學生村官有崗有責，盡快熟悉村情，積極參與決策，要敢于壓擔子、給任務，放手使用。進一步針對大學生村官接受教育培訓機會少的問題，進行積極的實踐和探索。并定期安排大學生村官參加經(jīng)驗交流研討會。
全國文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)版篇三
被省文辦評為省級文明單位。
1、一絲不茍抓學習。始終把學習擺在頭版頭條、重中之重的位置，把學懂弄通做實習近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務，不斷增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。把學習新思想、十九大報告、十九大二中、三中、四中、五中大會精神、扶貧攻堅、黨的建設、創(chuàng)建全國文明城市等重要論述作為學習的重點，采取專家現(xiàn)場講、多媒體自學等方式，提高黨員干部理論素養(yǎng)。還專門聘請創(chuàng)城權(quán)威專家，“把脈問診”，實地看、入戶訪、集中講，讓參加創(chuàng)城黨員干部，清醒認識到創(chuàng)城的點位、方法、路徑，做到心中有底有數(shù)。
2、一往無前抓創(chuàng)建。創(chuàng)建全國文明城市工作頭緒多、任務重、時間緊、要求高，必須統(tǒng)籌謀劃、一往無前。主要體現(xiàn)在七個強力推進上。一是強力推進宣傳氛圍營造。創(chuàng)城期間，各社區(qū)、背街小巷、菜場等公共服務區(qū)共設置公益廣告牌2643個，景觀小品1231處，發(fā)放宣傳單15萬份，入戶宣傳10萬多戶。二是強力推進網(wǎng)上申報與志愿者注冊及服務。網(wǎng)上申報7個方面內(nèi)容全部完成，志愿者注冊29000多人，居全市前列，活動按照每個月1-2次開展，有計劃有效果。還積極配合市創(chuàng)城辦高標準完成網(wǎng)上申報材料。三是強力推進“門前三包”崗。全辦背街小巷、社區(qū)服務中心、各小區(qū)、集貿(mào)市場等共103個點位，全部按“六個一”配置到位，90%的監(jiān)督員為聘請人員。四是強力推進環(huán)境秩序整治。重點在集貿(mào)市場、城區(qū)核心區(qū)社區(qū)、背街小巷全面開展“十亂”整治，效果明顯。共清除垃圾雜物3129車，清洗垃圾桶365個，更換垃圾桶3000組，清理456個樓棟的牛皮癬，墻面涂白9100多平方，拆除亂搭亂建750多平米?；饷?0多起。五是強力推進小型基礎設施建設。對社區(qū)、小區(qū)、背街小港的斷頭路、破損路面、井蓋、下水道、路燈等設施進行維修，維修道路4420米，修復井蓋59個，維修路燈172盞，維修管網(wǎng)3831米。六是強力推進亮化工程。轄區(qū)共有88處樓盤、賓館、酒店、學校、醫(yī)院等單位的亮化設施，全部亮化升級。七是強力推進階段性結(jié)賬。市委市政府每季度拉練一次，我辦按照時間節(jié)點，一周一交辦、一周一檢查、一周一通報、一周一短片，督辦轄區(qū)范圍內(nèi)社區(qū)予以整改落實。創(chuàng)城期間，共發(fā)放整改通知單120份，全部整改到位。我辦在第二季度市委市政府組織拉練中，成績排名全市第一名。
完成3個集貿(mào)市場全部升級改造；
完成2個示范社區(qū)打造和7個社區(qū)達標建設。
4、一針見血抓民生。創(chuàng)建就是解決老百姓實實在在存在問題，要讓老百姓看到實實在在效果。比如說：路不平、燈不亮、水不暢等群眾關注關切的小事和難事。一是從群眾關注小事做起。創(chuàng)城期間，共疏通下水管網(wǎng)4萬多米，新安裝路燈778盞，新植補植綠化800多處，更換自來水管網(wǎng)2萬多米，安裝背街小巷休閑椅130多個，空中管線入地5萬多米，完善背街小巷盲道和無障礙通道5萬多米。二是從群眾操心事、煩心事、揪心事做起。重點解好“一老一小”的問題，全辦共建幸福食堂4個、四點半學校21個、文藝廣場30個，21個黨員群眾服務中心和文化中心基本達標。在創(chuàng)建文明城市期間，新建停車位1741個，科學規(guī)范劃線新增500多個，新建集中停車場3個、占地近30畝，總投資600多萬元。三是從群眾關心社區(qū)治理和物業(yè)管理做起。創(chuàng)城期間，我們對全辦物業(yè)小區(qū)進行統(tǒng)計，共有小區(qū)物業(yè)238個，其中有物業(yè)小區(qū)61個，無物業(yè)小區(qū)140個，單位宿舍96個，對這三類進行分類處理，分類管理，分類獎勵。改造老舊小區(qū)6個，明年將剩下76個老舊小區(qū)，全辦納入改造范圍，力爭用2年的時間全部改造達標。
創(chuàng)建文明城市是一項系統(tǒng)全面的工程，需要常抓不懈、長期堅持，常態(tài)化管理。重點是發(fā)動群眾參與還存在差距，硬件投入資金存在差距，市民素質(zhì)提升還存在差距，民生補短板項目推進速度還存在差距。
2021年我們將持續(xù)發(fā)力，綿綿用力、久久為功，直至創(chuàng)建成功。一是堅持把依靠群眾、發(fā)動群眾作為文明創(chuàng)建的關鍵點。沙嘴轄區(qū)現(xiàn)有76個老舊小區(qū)，改不改、怎么改?違建拆不拆，資金哪里來，長效怎么管?我們的原則是群眾說了算。以目標統(tǒng)一思想，用實踐創(chuàng)新模式。
二是堅持把完善功能、提升品質(zhì)作為文明創(chuàng)建的著力點。堅持分區(qū)規(guī)劃，拆建并舉，質(zhì)效并重。城北小拆小建，做好微規(guī)劃，實施微改造，著力改善設施，完善功能；城南大拆大建，騰出國土空間，加速南城發(fā)展，強化中心城區(qū)帶動力，率先打造花園沙嘴。
三是堅持把體制改革、擴權(quán)賦能作為文明創(chuàng)建的支撐點。認真落實市委九屆七次全體（擴大）會議精神，深入推進街道管理體制改革，形成文明創(chuàng)建常態(tài)長效，成果共建共享。
四是堅持把安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)作為文明創(chuàng)建的切入點。深入推進安全生產(chǎn)集中專項整治，扎實開展信訪積案化解活動，增強底線思維，強化風險意識，為創(chuàng)建文明城市、打造花園仙桃作出沙嘴應有的貢獻。
全國文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)版篇四
鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領導下，在各村的支持配合下，認真貫徹落實新時期扶貧攻堅政策，堅持以黨的十八大會議精神為指導，堅持科學發(fā)展觀，緊緊抓住贛南蘇區(qū)振興發(fā)展的國家戰(zhàn)略，國家推進羅霄山脈片區(qū)區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅示范區(qū)建設的歷史機遇，用好中央和省里的扶持政策，把扶持重點放在因病、因災、文化水平低、勞動技能低下，目前尚無致富門路等具有發(fā)展本事的二類貧困戶和有發(fā)展本事的三類貧困戶，進一步解放思想，改善作風，切實抓好扶貧攻堅的各項工作。
扶貧就是要“瞄準重點、精準制導、定點清除”，實施精準扶貧，關鍵在于突出扶持重點，圈出貧困區(qū)域、劃定貧困群體、制訂具體幫扶措施，改“大水漫灌”為“滴灌”，提高扶持效果。為此，根據(jù)縣委、縣政府出臺的《關于全面推進農(nóng)村扶貧幫扶到戶工作的意見》的精神，我鄉(xiāng)按照“識別到人、幫扶到戶、落實到位”的要求，重點做好了幾項工作：那就是準確扶貧對象，建立規(guī)范檔案;量身定做扶持措施，確保扶貧效果;幫扶職責到位，完善考核機制。
1、認真做好建檔立卡工作。按照精準度的要求，根據(jù)縣核定我鄉(xiāng)貧困人口人的數(shù)量科學分配到各村、組，組織人員到村到戶開展好貧困狀況調(diào)查，為貧困戶“建檔立卡”，做到底數(shù)清，情景明。采取“五定”措施(定對象、定政策、定措施、定職責、定目標)，全面推進農(nóng)村扶貧幫扶到戶工作。
2、加強“兩項制度”的有效銜接。加強了農(nóng)村低保制度與扶貧開發(fā)政策的有效銜接，確保沒有勞動本事的貧困群眾應保盡保，有勞動本事的貧困群眾應扶盡扶。讓他們都能實現(xiàn)“兩不愁三保障”。
3、加快移民搬遷的步伐。全面推行移民搬遷與新農(nóng)村建設、危舊土坯房改造、生態(tài)建設、圩鎮(zhèn)建設相結(jié)合的工作模式，有效改善群眾居住條件和環(huán)境。按照自愿原則，進取推進易地扶貧搬遷，整合生態(tài)移民、地質(zhì)災害搬遷等項目，加大移民搬遷宣傳力度，強化措施，大力推進。比如源生態(tài)移民建設項目就由我鄉(xiāng)黨委書記一把手親自負責調(diào)度，多方奔走，還由鄉(xiāng)政府前期墊付了萬啟動資金。計劃實施“進城進園”搬遷移民人，實現(xiàn)進圩鎮(zhèn)、中心村安置人。切實解決深山區(qū)、地質(zhì)災害區(qū)、生態(tài)保護區(qū)貧困群眾脫貧致富的根本出路，從而不斷減少貧困人口。
4、抓好“智力扶貧”即培訓轉(zhuǎn)移就業(yè)扶貧。經(jīng)過實施農(nóng)民技術(shù)培訓，增強貧困群眾自我發(fā)展的本事，加快“輸血”式扶貧轉(zhuǎn)向“造血”式扶貧的工作進程。以貧困家庭“兩后生”和進城進園安置貧困戶勞動力為重點，集中扶持貧困戶“兩后生”職業(yè)學歷教育培訓和貧困勞動力就業(yè)技能培訓，提高他們的職業(yè)技能，增強貧困群眾自我發(fā)展本事。，計劃完成學歷教育及勞動力轉(zhuǎn)移人。
5、加大產(chǎn)業(yè)化扶貧力度。進取探索創(chuàng)新扶貧模式，爭取國務院扶貧辦的政策支持，以鄉(xiāng)源頭生態(tài)保護及縣飲用水源地為基點，加大對特色產(chǎn)業(yè)的扶持，如源村毛竹、基田村茶葉及毛竹和花卉苗木、大小湖崠村藏香豬、牛、羊特色養(yǎng)殖，胡屋村兔子養(yǎng)殖，黃陂村蜜蜂養(yǎng)殖等等。
6、夯實基礎設施基礎。俗話說：“要想富，先修路”。應對全鄉(xiāng)70%的小組路未硬化的難題，我鄉(xiāng)進取爭取上級資金支持，今年開工建設公里小組路面硬化，20__年向上申報6個扶貧項目，爭取資金萬，基本實現(xiàn)村村通水泥路、村村通水通電，個校安工程正在建設之中。
1、黨委、政府高度重視，落實領導職責制，層層抓落實。
我鄉(xiāng)黨委、政府對扶貧開發(fā)工作十分重視，扶貧攻堅工作由黨委書記一把手負總責，并成立了扶貧攻堅工作領導小組，鄉(xiāng)、村層層簽訂職責狀。黨委、政府對扶貧攻堅工作實行“一票否決制”，同時加強完善組織領導，以實現(xiàn)扶貧開發(fā)的高位推動。按照“書記負總責，工作到村，扶貧到戶”的總要求，充實完善監(jiān)督體系，定期檢查，構(gòu)成制度，長期堅持。
2、縣鄉(xiāng)聯(lián)動，縣級對扶貧工作的參與性增強。
當前，重點村的村干部和群眾對掛點扶貧工作都很支持，迫切期望掛點單位能辦好事、辦實事。全鄉(xiāng)6個扶貧重點村已有了縣直單位掛點幫扶，并已全部到村開展工作。以“三送”為載體，制訂了《鄉(xiāng)全面推進農(nóng)村扶貧幫扶到戶工作實施方案》，實現(xiàn)對貧困戶幫扶全覆蓋，為每戶幫扶對象指定一名黨員干部作為幫扶職責人，并將幫扶情景和幫扶成效作為明年開展黨的群眾路線教育實踐活動的重要資料，確保幫扶工作落到實處。幫扶職責人和幫扶實施情景建立電子檔案，以便隨時查詢。
3、正確引導產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，大力扶持特色產(chǎn)業(yè)，進取鼓勵外出務工，幫忙貧困農(nóng)民增加收入。
在加大黃龍病防控工作力度的同時，大力宣傳我縣產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移扶持政策，引導農(nóng)民加強土地流轉(zhuǎn)，特色產(chǎn)業(yè)成規(guī)模，應對黃龍病帶來的蜜桔臍橙產(chǎn)業(yè)收入的急劇減少，進取引導和鼓勵貧困戶就近就地開展二、三產(chǎn)業(yè)，并結(jié)合當?shù)貙嶋H，幫忙并組織農(nóng)民搞勞務輸出。我鄉(xiāng)結(jié)合招商引資工作，采用引導貧困戶到我縣工業(yè)區(qū)就業(yè)的辦法，增加貧困戶收入。
4、加大培訓力度，依靠科技提高扶貧攻堅的效益。
以農(nóng)民知識化工程和勞務輸出崗前培訓為載體，以提高農(nóng)民應用果業(yè)生產(chǎn)先進技術(shù)水平、提高農(nóng)民謀生手段為主要資料，整合勞動力轉(zhuǎn)移培訓、“雨露計劃”、職業(yè)教育“一村一名中專生”和“一村一名中高級技工”等培訓資源，為幫扶對象供給免費技能培訓，使每戶扶貧對象至少掌握1項就業(yè)技能或?qū)嵱眉夹g(shù)，促進穩(wěn)定就業(yè)、增收脫貧。鄉(xiāng)里今年舉辦各類針對農(nóng)民的培訓已達20余次，參訓人次達500多。
5、堅持“扶貧扶志、扶勤扶能”的原則，建立運作激勵機制。
我鄉(xiāng)在扶貧工作中堅持“扶貧扶志、扶勤扶能”的原則，在政策、步驟、批此上區(qū)分不一樣情景，分類扶持。對于有強烈脫貧愿望和具備必須勞動技能的貧困戶，要集中力量優(yōu)先扶持，讓這一部分貧困戶先脫貧致富。對于無勞動本事、因殘疾、因疾病致貧的，納入社會民政救濟體系。對于有勞動本事，但好逸惡勞、坐等靠要、懶惰酗酒致貧的，進行耐心教育和引導。以此激發(fā)、激活貧困戶依靠自我的頭腦和雙手，經(jīng)過勤奮勞動，自我脫貧，走向富裕的內(nèi)在動力和機制，從而最大限度調(diào)動貧困戶的生產(chǎn)進取性，使貧困戶把壓力變?yōu)閯恿Γ褎恿ψ優(yōu)榛盍?，帶來了貧困戶從精神狀態(tài)、思想觀念、勞動本事、生產(chǎn)方式到收入水平的一系列變化。
1、鄉(xiāng)群眾經(jīng)濟基礎薄弱，果業(yè)開發(fā)晚，加上近年為加強源頭保護及縣城飲用水源地保護實行了全封山政策及退果還林，在增加群眾收入方面遇到十分大的難題，異常是此刻果業(yè)遭受黃龍病的肆虐，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工作還在起步階段，無經(jīng)驗可借鑒，異常是對于貧困家庭，小規(guī)模種植養(yǎng)殖戶，抗風險本事更弱。提議加大產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工作調(diào)研，由縣統(tǒng)籌作出更加合理的指導性意見。
2、基礎設施薄弱，群眾經(jīng)濟基礎差，籌款本事弱，相對而言卻是物價、人工上漲，補助標準偏低，通組路路面硬化的交通補助只補成本的三分之一左右，資金缺口巨大，補助杯水車薪，造成“要致富先修路，要修路先借錢”，陷入了越修路要背的債越多的怪圈，提議加大基礎設施扶貧補助標準。
3、在智力扶貧方面，一方面存在資料過老導致貧困戶興趣降低，另一方面培訓知識不夠?qū)?、精，對提高工作競爭力幫忙不夠大，加上大部分貧困戶本身學習興趣不大，知識層面過低，對培訓知識理解消化有難度。提議在加大智力扶貧力度的同時升級知識庫，多供給先進、專精知識培訓，并根據(jù)貧困戶需要制定培訓計劃。
4、對貧困家庭資金扶持力度不夠大，應對此刻的生活成本、物價壓力，扶貧資金杯水車薪，加上經(jīng)濟條件差申請貸款更是難上加難，“巧婦也難為無米之炊”，提議提高補助標準并加大對貧困戶的貼息貸款發(fā)放力度。
全國文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)版篇五
20xx年，對于xx縣全體干部群眾來說是歷史性的一年。
從20xx年開始創(chuàng)建全國文明城市，于20xx年xx月獲評“全國文明城市”，一個國家級貧困縣首次創(chuàng)建全國文明城市（簡稱“創(chuàng)文”）便一舉成功，這既讓人不由驚訝，又讓人心生敬佩。
如同當初擼起袖子抓脫貧一樣，如今凝心聚力抓“創(chuàng)文”，xx縣比起其他地區(qū)來需要付出更多的努力。大家深知，擺脫貧困是從經(jīng)濟基礎上向小康生活邁出的最根本的一步，而走向文明則是從社會道德風尚上向和諧社會跨越更重要的一步。
摘掉一頂“舊帽”，加冕一頂“新冠”。
xx縣以“興邦先興故里，愛國當愛家鄉(xiāng)”鼓起全縣人民的家園意識和創(chuàng)建豪情，堅持一手緊抓脫貧攻堅不放松，一手狠抓“創(chuàng)文”工作不掉隊，讓創(chuàng)文工作引領全縣干部群眾轉(zhuǎn)作風、重實干、抓落實、提效率，打造文明新縣城、幸福新xx的同時，更創(chuàng)下了深度貧困縣創(chuàng)建文明城市一次成功的“xx奇跡”。
一、“創(chuàng)文”就要心往一處想，勁往一處使
對于xx縣這樣一個貧困縣來說，創(chuàng)建文明城市如逆水行舟，不進則退，用“攻堅”來形容并不為過。經(jīng)濟基礎薄弱、城市設施老舊、配套服務不夠完善、居民素質(zhì)相對較低一系列問題擺在眼前，不敢輸，也輸不起。
因此，在“創(chuàng)文”工作伊始，縣領導就要求全體干部群眾“心往一處想、勁往一處使”，做到從思想認識、組織領導、創(chuàng)建經(jīng)費、宣傳發(fā)動、工作措施方面“五到位”，以“攻堅克難”的決心和“戰(zhàn)之必勝”的信念，將“創(chuàng)文工作”落實到位。
一支以縣委書記、縣長任組長，各縣委常委、副縣長任副組長的創(chuàng)建總指揮部迅速成立，由人大、政協(xié)兩套班子組成的兩個“創(chuàng)文督導組”即刻上崗，一套行之有效的周例會制度和督查通報制度建立起來無數(shù)個“第一時間”見證了該縣全面動員、全面部署、全面推進的行事果決，無數(shù)次研討爭論記錄著該縣自愿加碼、層層落實、堅決執(zhí)行的干事熱情。
為提高“創(chuàng)文”工作質(zhì)量，xx縣成立了x個片區(qū)分指揮部，劃片作戰(zhàn)，縣四大班子領導分片分區(qū)域沖鋒在一線、工作在一線，領著干、帶頭干，全員上陣、全面排查，用“最大決心、最嚴要求”推動“創(chuàng)文”工作穩(wěn)步開展，做到“不改到位絕不放手，不改徹底絕不松勁”，精準實施了夯實創(chuàng)建保障、攻堅創(chuàng)建短板、營造創(chuàng)建氛圍、擦亮創(chuàng)建窗口、抓實創(chuàng)建重點、實施創(chuàng)建聯(lián)動“七大創(chuàng)建舉措”。該縣明確劃定了牽頭部門、責任部門、協(xié)同部門，制定了三年周期總規(guī)劃及年度目標任務，由各單位認領任務并簽訂“責任書”；
各單位將年度目標責任細化后，由部門一把手認領并分解制定各部門月度計劃；
各部門責任到人，根據(jù)個人實際情況，在保證正常工作不耽誤的同時，按工作日落實創(chuàng)文具體工作。通過化整為零，層層分解，創(chuàng)文工作由“派個人抓”變?yōu)椤叭巳硕甲ァ?，由單獨劃出時間專門開展工作，轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴皾櫸锛殶o聲”的方式滲透進了每一項日常工作中。
在整個“創(chuàng)文”周期中，xx縣始終堅持一張藍圖繪到底，一件接著一件干，全縣圍繞“創(chuàng)文”這個中心工作，創(chuàng)新思路、創(chuàng)造方法、創(chuàng)建模式，摸索出了一套行之有效的“xx經(jīng)驗”。
一是領導干部爭當宣導員，走上一線，以身作則，提振創(chuàng)建士氣?！盁燁^、紙屑請扔到垃圾桶”“等紅燈請站到臺階上”“大爺，走路注意腳下，小心摔倒”一夜之間，xx縣的大街小巷多了不少身著紅馬甲手持小紅旗的文明交通勸導員，他們都是來自全縣各個職能單位的工作人員，這其中還有縣委書記、縣長的身影，一些“眼尖”的群眾還用手機拍下了照片。這對于xx縣的干部們來說并不會覺得“難為情”，反而成了記憶里歡樂、難忘的部分。全縣黨員領導干部帶頭走上街頭穿起“紅馬甲”，當上“文明宣導員”，以“十字路口勸導文明交通”“進社區(qū)推廣垃圾文明投放”“街頭衛(wèi)生服務一小時”等方式，以身作則參與創(chuàng)建工作，讓“創(chuàng)文”融入血液當中。
二是重視日常模擬考核，以考促改，以考促建，提升創(chuàng)建標準?！澳?，如果您方便，能否幫我們填一份問卷？謝謝！”在十字路口、人民公園、小區(qū)門口，志愿者會將一份份文明城市調(diào)研問卷發(fā)放到群眾手上，大到城市建設，小到樓宇噪音，累計x萬份問卷中，涉及文明建設的問題事無巨細。通過問卷及時發(fā)現(xiàn)問題，將問卷的作用同周例會、月考核、年打分結(jié)合起來，以問促建、以考促改。與此同時，xx縣還對“創(chuàng)文”工作定期開展專項視察、專題詢問和專題調(diào)研，及時發(fā)現(xiàn)問題、提出整改措施、跟蹤督辦。通過建立健全定期測評制度，每季度組織一次督查暗訪，及時發(fā)現(xiàn)問題，制定整改措施，明確責任單位，限時督促。
xx縣政府始終重視發(fā)揮政府主導作用，統(tǒng)領全局，站在全縣未來發(fā)展的戰(zhàn)略高度，將創(chuàng)文工作作為頭等大事來抓，領導主動帶頭、干部主動作為，為創(chuàng)建全國文明縣城提供了澎湃的動力。
“一次創(chuàng)文，一次創(chuàng)成”。xx縣本著這樣的創(chuàng)建宗旨，用必勝之心引領全縣上下鼓足干勁、扎實開展“創(chuàng)文”工作。
二、“創(chuàng)文”是全社會“沉浸式”參與的過程
“拼博到感動自己，努力到‘無能為力’”。這是一位xx籍作家對該縣“創(chuàng)文”的詮釋。在整個“創(chuàng)文”周期中，xx縣廣大群眾積極主動作為，“沉浸式”參與創(chuàng)建，通過自身的主動參與切實讓城市文明氛圍更加濃厚，讓城市的文明程度大幅提升。
“最大的變化就是頭頂上那些廣告彩帶沒了，頭上‘清爽’了！”一位居民說，過去城區(qū)不少街道上方都拉著廣告彩帶，遠遠看去非常凌亂，而在“創(chuàng)文”整治后，彩帶不見了，街道好像也變寬了。
在xx縣，“創(chuàng)文”帶來的城市環(huán)境的改變不是一點半點。“創(chuàng)文”開始以來，xx縣從“神經(jīng)末梢”入手，在“麻繩最細處”攻堅，結(jié)合“兩下兩進兩拆雙修一提升”專項整治，即廣告下墻、管線下地，車輛進位、進庫，拆除違建、違規(guī)廣告，建筑立面品質(zhì)提升、背街小巷品質(zhì)提升、環(huán)境衛(wèi)生品質(zhì)提升以及景觀亮化品質(zhì)提升，解決了路面破損、苗木缺失、工地圍擋、街路照明等公共設施短板問題，并對廣場、公園、公廁、垃圾收集點等市政設施進行升級完善。
為了提高群眾知曉度，xx縣狠抓宣傳工作不放松，運用各種手段，開展“全程宣傳”“全員宣傳”“全息宣傳。如，依托宣傳車開展街道流動宣傳，在各平臺滾動播放文明創(chuàng)建宣傳標語，印制《創(chuàng)建文明城市宣傳手冊》、市民文明公約、居民文明公約等資料，組織志愿者深入街道、社區(qū)等開展宣傳活動，組織“文明實踐新時代全面小康新生活”主題書畫大賽及文藝展演等。為了讓宣傳形式更加活潑多樣、喜聞樂見，xx縣還將宣傳口號印制在手機支架、圍裙、臺歷等實用物品上，在開展入戶宣傳、社區(qū)宣講等各類宣傳活動時發(fā)放給群眾，拓寬了創(chuàng)建工作的宣傳面，提高了創(chuàng)建工作的群眾知曉度。
xx縣還堅持“以文化人”。一是將社會主義核心價值觀宣傳教育融入創(chuàng)建全過程，讓核心價值觀公益廣告覆蓋全縣所有公共場所、公共空間，在主次干道、背街小巷和公路沿線村莊繪制文化墻xxxx余幅，讓社會主義核心價值觀和紅色傳統(tǒng)文化、優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融入城鄉(xiāng)大地；
二是開展“道德模范”“xx好人”“新時代好少年”和“文明家庭”評選活動，累計表彰各級各類模范xxx人，特別是“文明家庭”評選，提高了孩子在文明城市創(chuàng)建中的參與性，通過少年兒童“小手拉大手”，給父母做表率，讓文明之風吹進每個家庭；
三是不斷加強文明村鎮(zhèn)和文明單位建設，共評選全國文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)x個、省級文明單位x個、市級文明單位xx個、十星級文明戶xxxx戶，讓先進精神下基層，讓群眾樹立“我文明我光榮”的理念；
四是重視發(fā)揮新時代文明實踐中心的引領作用，全縣xx個新時代文明實踐所、xxx個新時代文明實踐站、x個新時代文明實踐基地，組織邀請“xx好人”“道德模范”走進新時代文明實踐中心，開設“板凳講堂”講述他們的故事和事跡，推動文明城市精神成風化俗，發(fā)揮思想道德引領作用。
此外，xx縣還將全縣劃分為家庭、單元、街道、社區(qū)等小單位，制定干部包社區(qū)，樓長包單元，志愿者包家庭等工作方案，利用干部回家、在家時的便利條件，了解所在社區(qū)創(chuàng)建中存在的問題和群眾的具體需求，反饋給所在部門；
利用“樓長制”解決社區(qū)如垃圾存放、雜物堆放、噪音污染、鄰里糾紛等日常影響文明形象的問題，做到問題不下樓，矛盾不出院；
利用志愿者開展家庭服務的機會發(fā)現(xiàn)社會公共服務存在的盲區(qū)，讓基層創(chuàng)文工作從“面對面”“點對面”“點對點”等多渠道全面鋪開，以每個人的文明習慣小進步帶動全縣文明形象大飛躍，推動縣域發(fā)展質(zhì)量在“創(chuàng)文”中不斷提高。
特別值得一提的是，xx縣在“創(chuàng)文”中注重發(fā)揮志愿者的作用，全縣成立了“x+n”志愿服務隊伍（即，x支常備志愿服務隊伍分別為：理論宣講、普法教育、環(huán)保衛(wèi)士、守護健康、科技科普、教育服務、文化下鄉(xiāng)、扶貧幫困；
xx支特色優(yōu)勢志愿服務隊伍分別為：黨員先鋒、扶殘助殘、新型農(nóng)民、移風易俗、文明交通、道德模范、青年志愿、巾幗志愿、職工志愿、社會志愿服務）共xxx個，開展各類文明實踐志愿服務活動xxx余次，通過建立志愿服務“積分制”，以“積分換禮品”“積分換書籍”等方式，動員全縣干部群眾主動參與志愿服務；
另一方面打造“愛心城市”，推出“積分換互助”的志愿服務新模式，在志愿者有需要的時候用積分換取其他志愿者上門為自己服務，解決志愿者“單向服務”的痛點，讓“幫人的人有人幫”，讓創(chuàng)建工作成果普惠群眾。
在創(chuàng)建全國文明城市中，xx縣形成了全社會共同參與的良好氛圍，用人與人的溫暖互動，構(gòu)建了人與城共生共進的良好氛圍。
“創(chuàng)文”并不一定要大手筆、大開銷勒緊褲帶，把錢用在刀刃上。
面對剛摘掉國家貧困縣“帽子”的現(xiàn)實基礎，xx縣領導深知在短時間內(nèi)很難補足“創(chuàng)文”所需的必要花費，唯有集中力量辦大事，發(fā)揮服務型政府的作用，通過完善公共服務、改造基礎設施、建設便民場所，提高群眾滿意度和幸福感，才能讓“不文明”沒有機會滋生，推動縣域全方位高質(zhì)量發(fā)展。
因此，xx縣把有限的資金用在了最急需和最特需的地方，“創(chuàng)文”三年，xx縣可謂每天都是“勒緊褲腰帶過日子”！
重改造、少興建，盡量減少支出，節(jié)約創(chuàng)建成本，“能修不拆”“能補不動”“能改不造”。在基礎設施建設改造上，xx縣一方面全力推進城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)深度保潔，緊盯公園廣場、農(nóng)貿(mào)市場、商業(yè)大街等重點部位整治，堅決防止反彈回潮；
另一方面加大城市綜合執(zhí)法力度，出臺管理、處罰辦法對隨意張貼、噴涂、散發(fā)、丟棄小廣告和宣傳品等頑疾進行嚴格整治、從重處罰，保持城市優(yōu)美環(huán)境；
對于老舊居民區(qū)、舊場館等已制定規(guī)劃中亟需改造的項目，就一定時期內(nèi)能安全使用的部分進行集中修補粉刷，對確實不能繼續(xù)安全使用的部分，按計劃進行拆除新建；
通過實施清理私搭亂建、清理亂堆亂放、村容村貌整治專項行動，開展城鄉(xiāng)人居環(huán)境提升行動，實施凈化美化亮化工程，完成了園路亮化、廣場亮化、廊道亮化、涼亭亮化，對老城區(qū)廣場、河西廣場、公廁等多處基礎配套設施進行維修，在公園路口安裝了導示圖、指示牌等，有效對財政資金進行了集約、節(jié)約使用。
為了提供便民服務設施，打造惠民項目工程，讓群眾能夠不花錢享受好服務，萬平方米，更換分類垃圾箱（桶）xxx個，增設交通護欄xxxx米，施劃標線x.x萬平方米，新增施劃停車位xxxx個。為了改變過去菜農(nóng)隨意擺攤設點的行為，該縣在縣城內(nèi)專門建設了惠民菜市場，提供免費攤位供菜農(nóng)使用，且結(jié)合早晨進城賣菜的農(nóng)民較多的情況，開辟了臨時早市。
此外，xx縣還完善了全縣文明服務標準，如在窗口單位開展文明禮儀崗位宣傳教育，規(guī)范各項標識標牌，完善窗口服務設施，提升服務水平，開展道路交通文明勸導志愿者活動，促進群眾養(yǎng)成良好的交通習慣，引導公共場所經(jīng)營業(yè)主文明管理、誠信經(jīng)營、微笑服務，落實“門前六包”責任，推進志愿服務制度化、常態(tài)化、科學化，保障志愿服務工作健康發(fā)展等，用文明服務引領文明行為。
“有秩序，有內(nèi)涵”，這是不少xx人如今對家鄉(xiāng)巨變的體會。
全盤考慮、全面建設、全體參與，換來了如今xx縣講文明樹新風，環(huán)境美人心齊的全新社會面貌。
創(chuàng)建文明城市三年間，xx縣上下聯(lián)動、全民共建、眾志成城，將文明城市建設這項長期、持久的工作融入了每個人的血液，讓全國文明城市這份榮譽和追求寫在了全體xx人心中，在全縣凝聚起了共建共治共享、同心向上的文明社會新氛圍。從“拒絕”文明到“接受”文明再到“享受”文明，人人愛xx、人人為xx的文明社會新畫卷徐徐展開。
全國文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)版篇六
1月20日，在全國精神文明建設工作大會上，中央文明委授予滿洲里全國文明城市稱號，使?jié)M洲里成為內(nèi)蒙古自治區(qū)繼包頭之后第二個走進全國文明城市行列的城市，奪得了反映城市整體文明、科學發(fā)展水平的全國綜合性最高榮譽，
創(chuàng)建全國文明城市工作總結(jié)
?；仡檮?chuàng)建歷程，我市在自治區(qū)黨委政府支持關懷下，在自治區(qū)黨委宣傳部、文明辦和呼倫貝爾市委、政府的科學指導下，在市委市政府正確領導和堅強指揮下，創(chuàng)建全國文明城市工作具有創(chuàng)建工作起步早、規(guī)劃部署科學、調(diào)度推進有力、“六城聯(lián)創(chuàng)”格局大、“三大工程”載體實、對標達標力度強、重點難點熱點問題得到攻克、常態(tài)化程度高、長效機制建設到位的幾大特點。現(xiàn)以集中創(chuàng)建歷程和基本工作、創(chuàng)建工作十大成效、創(chuàng)建工作幾點體會為重點進行總結(jié)匯報。
一、集中性創(chuàng)建歷程和基本工作
滿洲里市具有對外代表中國的窗口意識，市委市政府歷屆領導班子秉持“一任接著一任干，一張藍圖繪到底”的理念，勵精圖治，勇創(chuàng)一流，自加壓力，唯標是奪，爭創(chuàng)工作起步早、成效大。在xx年獲得了創(chuàng)建全國文明城市工作先進市的基礎上，xx年全面發(fā)起創(chuàng)建全國文明城市3年攻堅戰(zhàn)。按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，我市3年多的集中創(chuàng)建工作歷經(jīng)了xx年5月-xx年6月的規(guī)劃部署、全面發(fā)動，xx年6月―xx年年12月底對標達標、全面實施落實，201月―7月初的鞏固提高和迎檢自查，年7月-9月的迎檢組織四大工作步驟，取得了高點啟動、組織到位、設計科學、特色鮮明、環(huán)環(huán)相扣、波浪推進、實效突出的創(chuàng)建成績。
（一）規(guī)劃部署，全面發(fā)動。這一階段從xx年5月-xx年6月。主要做了以下幾項工作。
1、問卷調(diào)查，聽取民意。xx年5月，市委宣傳部組織了大規(guī)模問卷調(diào)查活動，圍繞滿洲里干部群眾關心的熱點問題，設計了包括120多個問題的問卷，分別在機關、社區(qū)、企業(yè)進行調(diào)查，并針對60個集中性熱點問題進行了分析，有圖表，有數(shù)據(jù)，提出了一整套對策分析與建議，形成了《滿洲里干部群眾關心的熱點問題分析報告》，充分反映了干部群眾的意見和加快發(fā)展的愿望。市委市政府高度重視這一調(diào)研成果，形成了“干部知識更新工程”、“市民文明素質(zhì)教育工程”、“弱勢群體脫貧工程”決策基礎。此報告上報給自治區(qū)黨委，時任自治區(qū)黨委副書記的陳光林同志和自治區(qū)黨委常委、宣傳部部長分別作了重要批示。被稱作我市創(chuàng)建全國文明城市的基礎工程的滿洲里“三大工程”得以迅速啟動。
2、精細調(diào)研，思想先行。首批全國文明城市評選之后，我市一方面認真制定了《滿洲里市精神文明建設“十一五”規(guī)劃》，另一方面，積極調(diào)研爭創(chuàng)全國文明城市。市委宣傳部組織召開6個層面的調(diào)研座談會，認真分析了滿洲里市創(chuàng)建優(yōu)勢，存在的問題，正視邊境口岸地區(qū)歷史欠賬多、自然條件先天不足、人口構(gòu)成復雜等困難，梳理出6大類100多個問題與困難，提出“以創(chuàng)促建”的工作思路和一系列規(guī)劃性建議。
3、積極爭取，果斷決策。xx年3月，市委常委、宣傳部部長吳鐵城受市委委托向自治區(qū)精神文明委提出創(chuàng)建申請。5月，自治區(qū)黨委、政府和自治區(qū)精神文明委作出支持滿洲里市作為全區(qū)唯一的候選城市參評第二屆全國文明城市的部署。滿洲里市委、市政府更加認為爭創(chuàng)全國文明城活動，是把“三大文明”建設任務有機結(jié)合落實到基層的有效載體，是對群眾進行思想教育、提高邊境開放城市的市民素質(zhì)和社會整體文明程度的有效途徑，對于內(nèi)增凝聚力、外增吸引力、提高向心力、發(fā)展生產(chǎn)力，塑造中國改革開放良好形象，具有十分重要的戰(zhàn)略意義，因此在中共滿洲里市十三屆十二次全委（擴大）會議上，將xx年工作主題確定為“全國文明城創(chuàng)建年和滿洲里俄羅斯年”，作出了創(chuàng)建全國文明城市的重大決策。在同年8月召開的第十四次上再次明確了在2010年進入全國文明城市行列的目標。
總結(jié)
規(guī)劃和方案科學分析文明城建設的重大現(xiàn)實意義，客觀分析對經(jīng)濟社會發(fā)展的巨大助推作用，把握制約創(chuàng)建的重大問題，用系統(tǒng)論的.觀點突出重點，未雨綢繆，超前思考，超前運作，高點啟動，全程控制。并圍繞建設高效廉潔的城市管理、可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、生態(tài)型的城市環(huán)境、文明型的居民素質(zhì)、學習型的城市風氣、多元型的城市文化，突出重在做實、重在群眾參與，千方百計推進創(chuàng)建工作。從創(chuàng)建成功的結(jié)果看，當時的調(diào)研和規(guī)劃符合創(chuàng)建工作的規(guī)律和實質(zhì)要求，起到了事半功倍的指導和推動作用，為創(chuàng)建成功奠定了科學的基礎。
5、召開大會，強勢啟動。xx年5月17日，市委市政府召開了2200人參加的規(guī)模空前的創(chuàng)建全國文明城市誓師動員大會，向全市發(fā)出號召，舉全市之力，力爭2010年進入全國文明城市行列。
6、統(tǒng)一思想，堅定信心。市委、市政府不斷深化對市情和創(chuàng)建全國文明城市特殊意義的認識。吳浩峰同志就滿洲里的創(chuàng)建工作提出要求。在市委14屆4次常委（擴大）會議上的講話中指出：“在市民素質(zhì)教育方面，在與老干部座談時，他們提到滿洲里現(xiàn)在很美，但也存在一些不文明的現(xiàn)象。所以，我們要深入實施市民素質(zhì)教育升級工程，以多種行之有效、喜聞樂見的方式，對市民進行思想道德教育，讓社會各個層面都從精神上、感情上熱愛滿洲里、熱愛自己的家園，為創(chuàng)建全國文明城市、提高城市的素質(zhì)文明打好基礎”。通過市委、市政府領導的努力，全市上下明確了滿洲里在國家加快向北開放的前沿作用；認識到建設文明、富裕、和諧的滿洲里，具有對內(nèi)展示我國民族區(qū)域自治政策成果，對外展示中國改革開放成就的窗口地位和特殊代表性；認識到滿洲里作為中國改革的縮影、向北開放的窗口和歐亞陸橋的樞紐，代表自身是小形象、小目標，而代表呼倫貝爾、內(nèi)蒙古乃至全中國才是大形象、大目標；認識到創(chuàng)建全國文明城對打造中俄蒙交界地區(qū)中心城市，加強三國交界地區(qū)經(jīng)濟、政治、文化交流合作，使?jié)M洲里盡快成為多國合作多贏的亮點或典范區(qū)域的促進作用；認識到不僅要努力成為萬里邊境線“三個文明”協(xié)調(diào)發(fā)展示范城，而且也要以首批沿邊開放城市的形象豐富全國文明城總體構(gòu)成的意義；認識到不僅要保持每年向國家提供幾十億稅收，大力繁榮口岸經(jīng)濟，也要努力在文化方面為國家建設一個聚集多元、中西交融、取長補短、交流提高的大平臺；不僅認識到天時、地利、政通、人和的創(chuàng)建環(huán)境的基礎意義，也認識到全國最大陸路口岸、少數(shù)民族地區(qū)、沿邊開放城市所形成的綜合優(yōu)勢和突出代表性，加快創(chuàng)建步伐成為全市上下的共識和30萬人民群眾的共同意志。
7、強化領導，高效組織。市委、市政府成立了以市委書記為總指揮、四大班子領導為副總指揮，市委常委、宣傳部長專抓創(chuàng)建工作，各責任單位為成員的創(chuàng)建全國文明城市工作領導小組?？傊笓]部下設創(chuàng)建辦公室，與宣傳部、文明辦三位一體，分設十個組，抽調(diào)有關部門領導和業(yè)務骨干，加強日常工作指導檢查。從組織上加強了文明辦機構(gòu)，增加了領導職數(shù)，增設了未成年人教育處。根據(jù)精神文明建設經(jīng)費隨財政收入增長逐年遞增的規(guī)定，明確了精神文明建設投入機制，使創(chuàng)建工作在組織、人員、經(jīng)費上得到了保障。重申把創(chuàng)建工作列入干部實績考核的重要內(nèi)容，實行一票否決制。及時調(diào)整及科學細分測評體系所要求的責任目標,從xx年起，由市委常委、宣傳部部長親自組織與有關責任單位進行溝通對接，共同研究，共同確定重點難點問題，使目標責任更加具體科學，提高了針對性、可操作性和實效性，達到了不走回頭路，不重復，不浪費，避免了紛亂和扯皮推諉現(xiàn)象，也使督查更有依據(jù)，為推動創(chuàng)建工作創(chuàng)造了條件。下發(fā)了《全國文明城市測評體系和滿洲里市責任分解一體表》，層層簽訂了《創(chuàng)建全國文明城市工作目標責任狀》，按照當時的《全國文明城市測評體系》，把體系中的7個大項、37個小項、118個標準指標，逐一分解到各有關部門，落實責任，明確工作任務、重點要求、關鍵措施和時間進度,提出了具體可操作的創(chuàng)建工作目標和實施步驟，加強了督導檢查力度，形成了“黨委政府負責、部門各司其職、全民共創(chuàng)共為、上下聯(lián)動”的大創(chuàng)建格局。
12
2010年鄉(xiāng)政府工作總結(jié)2010年縣委組織部工作總結(jié)城鎮(zhèn)建設管理工作總結(jié)2010年質(zhì)監(jiān)局工作總結(jié)匯報“萬名干部下鄉(xiāng)”活動工作總結(jié)2010年老干部局工作總結(jié)2010年供電公司工作總結(jié)鑄造公司工作總結(jié)
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單位工作總結(jié)
全國文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)版篇七
創(chuàng)建省級文明城市是優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，營造健康、文明、向上的良好社會風尚的重要途徑，也是提高公民文明素質(zhì)、滿足人民群眾不斷增長的精神文化需要，促進我縣三個文明建設協(xié)調(diào)發(fā)展的重要載體。我局高度重視文明城市創(chuàng)建工作，把這項工作與創(chuàng)建中國旅游強縣緊密結(jié)合起來，緊緊圍繞縣委、縣政府提出的創(chuàng)建省級文明城市的目標任務和工作要求，切實加強領導，明確目標，落實措施，責任到位，扎扎實實開展文明創(chuàng)建活動，樹優(yōu)良作風、抓優(yōu)質(zhì)服務、創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境、樹文明形象，取得了明顯成效，有力地推進省級文明城市創(chuàng)建工作?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強領導，明確責任，齊抓共管同抓創(chuàng)建
按照《關于創(chuàng)建省級文明縣城工作的實施意見》(大委辦發(fā)?20__?10號)文件要求，我局結(jié)合實際制定下發(fā)了《關于創(chuàng)建省級文明縣城工作的實施意見》，成立了由局長任組長，其余班子成員任副組長，局內(nèi)全體工作人員為成員的領導小組，領導小組下設辦公室，負責具體日常工作。黨委會、局長辦公會、職工大會經(jīng)常把創(chuàng)建工作與旅游業(yè)務工作同研究、同部署、同落實、同督查、同考核。同時，各景區(qū)、星級飯店、a級農(nóng)家樂、旅行社等也落實專門的工作力量，負責抓好日常管理工作，加強文明創(chuàng)建，形成了齊抓共管的工作格局。
二、廣泛動員，強化宣傳，營造濃厚創(chuàng)建氛圍
為進一步加大宣傳工作力度，我局先后組織各景區(qū)、星級飯店、a級農(nóng)家樂、旅行社等旅游企業(yè)召開創(chuàng)建省級文明城市動員會、推進會，對創(chuàng)建工作進行動員安排部署;組織100余名涉旅企業(yè)職工參加“六城聯(lián)動”萬人誓師大會和“講文明、除陋習、樹新風”動員大會;在辦公區(qū)域制作宣傳專欄、標語、文明創(chuàng)建標識牌、禁煙標志等，向旅游企業(yè)及從業(yè)人員印發(fā)《創(chuàng)建省級文明城市宣傳資料》、《創(chuàng)建省級文明城市倡議書》、《治理“三亂”倡議書》等20__余份，在大英旅游網(wǎng)宣傳文明旅游等基本知識。各旅游企業(yè)召開員工會議，動員大家積極參與到創(chuàng)建工作來，把旅游企業(yè)職工的文明使者形象對外展示出來，做文明禮儀的倡導者、先行者、傳播者;各旅游企業(yè)還結(jié)合實際，開展各類形之有效的宣傳活動，先后制作創(chuàng)建宣傳標語20余條、標識牌110余條。中國死海在售票窗口電子顯示牌制作滾動宣傳標語，在游客中心、太陽城酒店總臺、聽海吧、觀光電梯、青年旅社等游客聚集處和員工住宿區(qū)張貼創(chuàng)建文明城市溫馨提示、文明旅游公約和標識牌，在客房擺放《大英文明手冊》等;東方生態(tài)博覽園、新華賓館、民族風情島等旅游企業(yè)也制作宣傳標語，張貼文明宣傳標識牌等，在旅游系統(tǒng)中形成了濃厚的創(chuàng)建氛圍。
三、統(tǒng)籌兼顧，扎實推進，創(chuàng)建活動有效開展
為大英旅游獻一策”等系列深活動，加強職工教育培訓;深入開展局長與班子成員、班子成員與職工談心交心活動;認真落實黨風廉政建設責任制，狠抓《廉政準則》的貫徹落實，嚴格執(zhí)行“十個嚴禁”規(guī)定，干部隊伍素質(zhì)進一步提高。
2、深入開展文明創(chuàng)建，夯實創(chuàng)建文明城市基礎。堅持在旅游系統(tǒng)中深入開展“文明單位”、“文明窗口”等創(chuàng)建活動，局機關、中國死海成功創(chuàng)建為市級文明單位，東方生態(tài)博覽園、民族風情島、雅樂軒大酒店等14家旅游企業(yè)成功創(chuàng)建為縣級文明單位，為旅游企業(yè)開展文明城市創(chuàng)建工作奠定了堅實的基礎。
3、扎實開展誠信旅游活動。以創(chuàng)建“誠信經(jīng)營企業(yè)”活動為契機，大力開展服務明碼標價、服務承諾等活動，倡導旅游企業(yè)和從業(yè)人員合法經(jīng)營、誠信服務，提高旅游服務質(zhì)量，引導旅游者理性、合理消費，營造文明旅游環(huán)境，樹立大英對外良好的形象。
4、全力以赴，深入推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。印發(fā)《深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進景區(qū)活動實施方案》、《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進景區(qū)倡儀書》、《大英縣旅游企業(yè)“除陋習、樹新風”集中治理“三亂”活動方案》，與涉旅企業(yè)簽訂“進景區(qū)”工作承諾責任書;組織干部職工到梨馬大橋責任街區(qū)開展清潔衛(wèi)生大掃除和文明勸導活動，機關環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)落實到人;組織80余人次不定期對景區(qū)、酒店、a級農(nóng)家樂的安全、環(huán)境衛(wèi)生等進行督促檢查，城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作有效推進。
東方生態(tài)博覽園、民族風情島分別創(chuàng)建國家5a、3a、2a級景區(qū)，陽光國際大酒店創(chuàng)三星級酒店;層層簽訂責任書，指導中國死海等景區(qū)進一步完善《旅游突發(fā)公共事件應急預案》;牽頭會同相關部門對景區(qū)、星級酒店等進行重點檢查，排除各種旅游安全隱患;堅持值班制度，組織干部職工在節(jié)假日到死海等景區(qū)執(zhí)勤;做好旅游投訴受理工作，今年共接到投訴8件，辦結(jié)率100%。
四、督促檢查，著力整改，深化創(chuàng)建活動成果
創(chuàng)建活動成果顯不顯著，關鍵要看整改落實情況。我局先后組織30余人次深入各景區(qū)、賓館飯店督促檢查創(chuàng)建省級文明城市宣傳氛圍、環(huán)境秩序等情況。結(jié)合創(chuàng)建省級文明城市實地考察標準，重點對星級飯店殘疾人無障礙設施，餐飲、娛樂等服務明碼標價，消防安全設施完好，客房干凈，無異味等進行督查;對旅行社導游帶團佩戴胸卡;使用普通話講解，用語文明，服務耐心熱情;服務規(guī)范，不索取小費，不誤導游客消費;服務承諾制度公示;高效的投訴處理機制等情況進行檢查，提出整改意見6條，相關旅游企業(yè)立即進行對照整，確保創(chuàng)建活動成果顯著。
全國文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)版篇八
街道辦事處：
為使我市順利通過“國家文明城”驗收，我社區(qū)在街道黨工委的正確領導下，緊緊圍繞我市創(chuàng)建全國文明城市（以下簡稱“創(chuàng)城”）這一中心，開展各項工作，收到了明顯工作成效。同時，涌現(xiàn)出許多先進典型，他們用自己的行動譜寫了感人業(yè)績。現(xiàn)就具體情況總結(jié)如下：
一、完成的主要工作
社區(qū)成立 個工作組，實行了每周工作一調(diào)度。社區(qū)共清理垃圾廣告8900余條，整治樓道225個，庭院8個，疏通下水道205米，更換破損下水管道95米，清理垃圾死角50余處，清運各類垃圾2100噸，修剪樹木、草坪20多萬平方米，整治社區(qū)亂堆亂放53處，并堅持持了社區(qū)每天一清掃和全天候保潔。此外，我社區(qū)還派出10余名人員參與交通秩序管理，開展了30余次“創(chuàng)城”工作宣傳活動，同時，制作條幅10余幅，出版墻報、板報4期，參與居民達2萬余人次；我們還發(fā)放調(diào)查問卷3000余份，使“創(chuàng)城”工作真正達到了為“百姓創(chuàng)城、讓百姓參與、由百姓評價”的目的。
二、主要做法和措施
讓每名人員牢牢樹立“創(chuàng)城為百姓，百姓共創(chuàng)城”的工作理念。此外，我們還制定《社區(qū)“創(chuàng)城”工作實施方案》，成立了工作機構(gòu)，明確了工作步驟、工作要求和工作職責。堅持每周開一次“創(chuàng)城”工作調(diào)度會，及時研究“創(chuàng)城”工作中存在的問題和矛盾，保證工作及時有序地進行。
二是加大“創(chuàng)城”工作宣傳力度，使之做到家喻戶曉。我們專門制作10條大型噴繪條幅，懸掛在社區(qū)明顯位臵，增強“創(chuàng)城”的氛圍；通過張掛宣傳板、宣傳畫等方式，切實讓居民了解“創(chuàng)城”，支持配合“創(chuàng)城”，親自參與到了“創(chuàng)城”工作中來，形成了“社區(qū)是我家，文明靠大家”的良好氛圍。特別是結(jié)合市里啟動的萬名干部進社區(qū)活動，我們配合市區(qū)機關干部集中入戶調(diào)查，宣傳“創(chuàng)城”，發(fā)放問卷， 征求了群眾對“創(chuàng)城”工作的意見和建議，贏得了居民的理解和支持，起到了非常好的宣傳效果。
三是落實長效衛(wèi)生管理工作，積極開展愛國衛(wèi)生運動。為保障社區(qū)環(huán)境干凈整潔，我們認真落實衛(wèi)生管理長效機制，及時進行人員分工，領導帶頭，齊抓共管，開展清垃圾，滅蚊蠅、蟑螂老鼠，整治樓道、收拾庭院等工作，社區(qū)共投放鼠藥18千克，投放滅蚊蠅蟑螂藥460份，堅持每周五下午的衛(wèi)生徹底大掃除，很好地保持了干凈整潔的衛(wèi)生環(huán)境。對垃圾重點堆放地段，樓體死角及人員來往頻繁等區(qū)域在徹底清潔的同時，還派專人死看死守，并加大宣傳力度，提高居民維護環(huán)境的自覺性。此外，我們還加大了對“暖房子”工程施工后衛(wèi)生清理工作進行跟蹤管理，保持衛(wèi)生清潔。在每次街道組織的檢查考核中，我區(qū)的工作都得到充分肯定和好評。
四是突出了和諧特色社區(qū)創(chuàng)建活動，努力構(gòu)建和諧文明社區(qū)。在“創(chuàng)城”工作中，我區(qū)大膽探索，積極創(chuàng)新工作思路，突出文明創(chuàng)建的特色，對社區(qū)巷道、休閑區(qū)、樓宇門前等區(qū)域提出打造文化型、文藝型、平安型、環(huán)保型、美化型、亮化型、愛心型的和諧特色，提升社區(qū)建設內(nèi)涵，打造社區(qū)建設品牌。為創(chuàng)建和諧特色社區(qū)，我區(qū)制定了工作實施方案，明確組織機構(gòu)，出臺了考核標準體系，開展50多場豐富多彩的創(chuàng)建活動，如“創(chuàng)城”乒乓球賽，“創(chuàng)城”健步行等活動和以“創(chuàng)城”為主題的社區(qū)鄰里節(jié)、娛樂運動會等等，這些活動都極大地豐富了居民的業(yè)余文化生活，加深居民的相互了解，增進相互的感情，提升了居民對創(chuàng)文明工作的參與度。五是創(chuàng)新思路，認真打好圍剿垃圾廣告戰(zhàn)役。針對垃圾廣告屢清屢現(xiàn)，難于根除這一難題，社區(qū)領導高度重視，組織人員認真研究對策，并創(chuàng)新工作思路，采取疏堵結(jié)合等辦法解決這一問題。一方面提供張貼有用廣告的專門場所，另一方面認真開展清理垃圾廣告的戰(zhàn)役，從“創(chuàng)城”工作開展伊始，就專門組建了1支專業(yè)清理垃圾隊伍，購買專用工具，在社區(qū)主巷道等公共場所清理垃圾廣告，共清理垃圾廣告8900余條，由于設施較全，清除效果明顯。
三、“創(chuàng)城”工作典型事跡
“創(chuàng)城”工作上，始終堅持以人為本、服務民生的理念，時時處處體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先進性，把自己的全部精力貢獻給社區(qū)。工作中，他堅持發(fā)動廣大黨員和居民群眾進行廣泛宣傳，特別是利用各種會議和活動進行宣傳“創(chuàng)城”工作的意義和目的，并積極發(fā)揮社區(qū)“老年棋類隊”、“合唱隊”、“健身活動隊”人員的作用。在治理小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生活動中，組織了百余名黨員和群眾對小區(qū)的垃圾和衛(wèi)生死角進行了拉網(wǎng)式清理，共清運各類垃圾27車，使小區(qū)環(huán)境有了明顯的變化。在凈化小區(qū)環(huán)境中，他定期與不定期組織社區(qū)工作人員和黨員志愿者對墻體小廣告進行清理和粉刷，對轄區(qū)亂圍亂種現(xiàn)象摸清底數(shù)，認真做好居(轉(zhuǎn) 載 于: 書 業(yè) 網(wǎng):)民的拆除工作。對居民反映的熱點問題，他認真研究，并協(xié)調(diào)物業(yè)及有關部門盡快解決，他責任心強，對影響創(chuàng)建全國文明城中的不良行為敢說、敢管，他勤于動手、動口、動腳，在轄區(qū)境內(nèi)沒事也要轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，勤于發(fā)現(xiàn)問題，致力解決問題，他顧全大局，把群眾利益放在第一位，他從點滴著手，從平凡小事做起，把“創(chuàng)城”工作在轄區(qū)內(nèi)不斷推向深入。
作，一干就到九點多以后，連續(xù)三四天，直到工作圓滿順利結(jié)束，有時飯都來不及吃，水都顧不上喝，和她一起工作的市直機關干部都對她豎起大拇指。
四、存在的問題
一是社區(qū)物業(yè)管理公司有棄管情況，至今問題沒有得到解決，區(qū)域內(nèi)管理存在問題。
二是居民普通反映衛(wèi)生費收取了，但環(huán)衛(wèi)人員清理工作存在不及時情況，個別地方有死角。
三是“暖房子”工程建筑垃圾還存在不規(guī)范堆放情況。
五、下一步工作打算
一是針對存在的問題，開展深入調(diào)查，全面進行整改，力爭讓居民滿意。
二是按街道的部署和要求，完成各項工作。同時，保持和鞏固“創(chuàng)城”工作成果，開展社區(qū)精細化管理，切實打造精品社區(qū)，改善群眾的居住環(huán)境，進一步提升居民對黨和政府工作的滿意度。
三是繼續(xù)開展經(jīng)常性群眾文化活動，豐富居民的業(yè)余文化生活，提高居民“愛我家園”的主人翁意識。
四是不斷提高社區(qū)內(nèi)部自身建設，提高社區(qū)管理人員的工作能力和水平。
街道社區(qū)
20xx年9月9日
全國文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)版篇九
20xx年以來，在市委、市政府的正確領導下，xx鄉(xiāng)高度重視文明城市創(chuàng)建工作，認真貫徹相關會議精神，各部門統(tǒng)一思想，密切配合，各項工作有序開展。
自文明城市創(chuàng)建工作開展以來，xx鄉(xiāng)運用廣播、“xx之聲”微信公眾號、微信群等多種方式普及創(chuàng)城知識，提高群眾的知曉度。按照上級要求完善各村公益廣告內(nèi)容，對破損廣告進行及時更換，營造了良好的創(chuàng)成氛圍。
堅持寓教于樂，組織開展了“春節(jié)匯演”、“廣場舞比賽”、“中秋匯演”、“重陽節(jié)匯演”等文藝活動，豐富群眾業(yè)余文化生活，進一步加大了創(chuàng)城宣傳力度。同時，連續(xù)兩年開展“xx好人”評選活動，通過宣傳文明家庭、美麗庭院、好人好事等先進典型，倡導文明新風。
1、國省縣道綜合治理。xx鄉(xiāng)建立了專項行動指揮部。目前，拆違拆建7483平方米/42處，完成105%，廣告牌匾拆除2500平方米/73塊，完成120%，廣告牌匾更換3521.6平方米/216塊，完成107.3%，清理柴堆28立方米、垃圾252立方米，硬化鋪裝7750平方米，完成73.1%，粉刷墻壁3600平方米，完成100%。
2、環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。今年來，我鄉(xiāng)把環(huán)境衛(wèi)生整治工作納入各村一把手工程，以“環(huán)衛(wèi)攻堅月”為契機，持續(xù)開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治行動，進行了三次全鄉(xiāng)評比考核?；顒硬扇嵜u分與現(xiàn)場觀摩相結(jié)合的辦法，對28個村進行實地檢查，要求各村對標先進典型，拿出方案，立即整改，各村環(huán)境衛(wèi)生得到較大改善，垃圾推放、小廣告明顯減少。
3、造林綠化。今春以來，我鄉(xiāng)對轄區(qū)的大石路、柿漢路樹木栽植。其中，大石路、柿漢路廊道綠化200畝，種植行道樹共計460棵。為確保苗木成活率，后續(xù)管理實行定人、定樹、定責，確保綠化景觀效果。
4、移風易俗。我鄉(xiāng)以“蘇莊村”為典型，倡導文明節(jié)儉的婚喪嫁娶。各村成立了紅黃白理事會，有制度、有組織、有場地，并且將移風易俗內(nèi)容寫入村規(guī)民約。
5、交通管制。我鄉(xiāng)聯(lián)合xx鄉(xiāng)派出所對鄉(xiāng)政府駐地、鄉(xiāng)主要干道劃定了停車位，設置了“停車入位”的警示標識，交通秩序有所提升。同時，對主干道兩側(cè)的店外經(jīng)營進行了多次勸誡，小商小販數(shù)量減少。
(一)以宣傳發(fā)動為抓手，提高群眾參與度。文明城市創(chuàng)建人人有責。發(fā)動最廣大群眾的力量，提高群眾的行為自覺，是形成文明新風的最有效辦法。我鄉(xiāng)將持續(xù)有效的開展宣傳工作，營造良好的創(chuàng)成氛圍。
(二)以先進典型為引導，形成良好民風。持續(xù)開展文明家庭、“xx好人”評選活動，以先進典型發(fā)揮引領作用，鼓勵群眾自覺向先進看齊。
(三)以環(huán)境治理為保障，提升整體鄉(xiāng)村面貌。環(huán)境衛(wèi)生治理工作要常抓不懈、形成機制，將環(huán)境衛(wèi)生治理工作納入各村村兩委干部考核。
全國文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)版篇十
今年我分局在區(qū)委、區(qū)政府和市規(guī)劃委的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及黨的十六屆四中全會精神為指導，以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為突破口，以效能建設為中心，以“推進城市化、建設新懷柔、展示新形象、做出新貢獻”為主題，全面貫徹落實區(qū)委九屆二次、三次會議精神和2005年政治工作考核要求，努力創(chuàng)新工作機制，轉(zhuǎn)變工作作風，全面覆蓋，層層創(chuàng)建，重點突破，整體推進，努力營造文明健康的輿論氛圍、繁榮發(fā)展的文化氛圍、心齊氣順的工作氛圍，為推進懷柔區(qū)經(jīng)濟和城市化建設的蓬勃發(fā)展提供了強大的精神動力、思想保證和智力支持。
今年是懷柔區(qū)城市化建設大發(fā)展的一年，三大板塊全面啟動，京承高速公路、楊雁路、紅螺路、富密路、101國道、111國道等一批道路建設工程相繼開工，在全區(qū)上下掀起了城市化建設的又一輪高潮。我分局結(jié)合工作實際，以精神文明建設為載體，全面協(xié)調(diào)，規(guī)劃工作取得了飛躍發(fā)展。
一是強化措施，全力突擊，重點工程項目邁上新臺階。
通過明確責任、完善制度、轉(zhuǎn)變作風，使今年我區(qū)涉及規(guī)劃的28項重點建設工程全部按期或提前完成了規(guī)劃方案的審批。
二是積極籌備規(guī)劃編制，為城市化建設斬荊辟路。
在市政府、市規(guī)劃委對懷柔區(qū)城市化建設高要求、嚴把關的情況下，面對新時期總規(guī)、控規(guī)、鎮(zhèn)村規(guī)劃同步運行的新形勢，我分局創(chuàng)新機制、改變工作模式，加強指導，完成了新城總體規(guī)劃、鎮(zhèn)鄉(xiāng)域規(guī)劃的編制工作，做到了城市建設規(guī)劃先行，為懷柔區(qū)經(jīng)濟戰(zhàn)略大發(fā)展掃除了障礙。
三是以精神文明建設為中心，加快落實新農(nóng)村建設任務。
成立專題小組，以中心城區(qū)板塊推進、農(nóng)村地區(qū)結(jié)點推進、產(chǎn)業(yè)發(fā)展集約式推進的發(fā)展思路，以分散指導編制村莊規(guī)劃為原則，多次召開論證會，確立了險村生態(tài)搬遷型、土地置換型、產(chǎn)業(yè)拉動型等八種舊村改造模式，并且在半個月內(nèi)為明年的舊村改造試點村完成了現(xiàn)狀地形圖的測繪工作，總測繪面積超過6平方公里，有力地推動了新農(nóng)村建設，為全面開展明年舊村改造工作鋪平道路。
一是制定學習計劃，加強理論學習，不斷提高干部職工的政治素質(zhì)和理論素養(yǎng)。
年初以先進性教育活動為契機，制定各項理論學習計劃，結(jié)合工作實際，采取行之有效的學習方式，在“學”字上花功夫，在“改”字上做文章采用集中學習與個人自學相結(jié)合，集中討論和個別談心相結(jié)合，扎實開展學習教育活動，并在學習的基礎上撰寫理論體會文章，同時向社會各界發(fā)放征求意見表廣泛征求意見，并提出相應的整改措施。
二是加強業(yè)務學習提高工作水平。
針對市規(guī)劃委進一步調(diào)整精簡審批程序的規(guī)定和新的審批流程圖，及時組織全體職工反復學習，真正掌握，加快審批速度，提高工作水平;同時，我們還開展了文書寫作知識培訓和文明禮儀培訓，完善了對外發(fā)文格式，在群眾中樹立了良好的形象。
三是堅持以人為本，主題教育活動高潮迭起。
今年以來，我分局堅持以人為本，不失時機地組織開展了多種形式的主題教育活動。2月份我們開展了以“推進城市化、建設新懷柔、展示新形象、做出新貢獻”為主題的實踐活動，針對“新時期我為推進懷柔城市化進程做貢獻”展開大討論，深入基層對困難群眾實施“一對一”幫扶活動，從財力物力上支持農(nóng)村，為村民辦實事。3月份開展了以職業(yè)道德建設為主題德“創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型職工”活動，組織全體黨員參觀密云縣縣城規(guī)劃建設，取其精華，棄其糟粕，為懷柔城市化建設當好參謀。9月份開展了以“看展覽、思廉政、樹新風，我為推進城市化建設做貢獻”為主題的演講比賽，增強全員的廉政思想意識。11月份為了增強廣大團員的思想認識和責任感，增強團員意識教育，深化“推進城市化、青年爭先鋒”的主題，我們組織開展了以“新北京、新奧運，新形象、新貢獻”為主題的團員標準大討論活動，為推動城市化進程注入了精神動力。
一是強化宣傳意識，廣拓宣傳途徑。今年我分局與懷柔報聯(lián)合推出規(guī)劃知識宣傳專題，辟專版分6期刊登，普及了規(guī)劃知識。同時，我們積極向懷柔信息、懷柔報及其他媒體投稿，宣傳規(guī)劃成果、傳遞工作動態(tài)，加強了部門之間的交流。
二是定期開展健康有益的文化、娛樂、體育活動。組織演講比賽和爬山比賽，在分局五樓為職工開辟200平方米的活動場所，配備各種健身器材，豐富了職工的業(yè)余生活。
三是按時保量地完成市、區(qū)下達的黨報、黨刊征訂工作。今年我們共完成了人民日報、北京日報、北京晚報、參考消息、京郊日報、前線、求實、勞動午報、工會博覽、城鄉(xiāng)建設等23種報紙雜志的征訂任務。
一是嚴格落實黨風廉政建設責任制，創(chuàng)造性創(chuàng)造性地開展了領導干部廉潔自律工作。分局黨組按照區(qū)委要求，將《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》切實落實到行動中，制定廉政考核辦法，召開民主生活會，實施領導重大事項匯報制度，打造了一只過硬隊伍。
二是加大違法案件查處制度，采取預防為主的方針，努力將案件控制在萌芽階段。
三是落實“四項制度”，采取上黨課、聽匯報、辦演講等多種方式開展黨風廉政建設教育活動。
四是聘請社會各界人士擔任我單位的行風監(jiān)督員，主動接受行風監(jiān)督員的監(jiān)督，定期召開座談會，及時溝通及時整改。
一是建立工作任務臺賬，通過細化有效的保證了各項工作按時按質(zhì)地完成。
二是創(chuàng)新思路，改變機制，真抓實干，務求實效，精簡了審查內(nèi)容，調(diào)整了審批環(huán)節(jié)，采取請進來走出去探下身的辦法，通過加強橫向、縱向之間的聯(lián)系，切實提高辦事效率。
結(jié)合今年開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，我分局認真制定了文秘工作制度、財務工作制度、__制度、信訪工作制度、業(yè)務咨詢與受理工作制度等十幾項工作制度，使全局的各項管理更加規(guī)范，為構(gòu)建和諧社會提供了保障。
通過今年精神文明工作的全面開展，全體職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風上有了明顯轉(zhuǎn)變，紀律上有了明顯增強，增強了文明服務的自覺性，推動了服務水平的提高，促進了各項工作圓滿完成。我們將認真總結(jié)經(jīng)驗和不足，認真落實長效機制的建立，爭取更大的成績。
全國文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)版篇十一
我站于20xx年被市文明辦命名為“市級最佳文明單位”，獲得這一榮譽以來，在各級領導的關心、支持及全體員工的不懈努力下，根據(jù)省交通廳開展“創(chuàng)建文明道路運輸行業(yè)活動”的指示精神，按照“加強客運汽車站兩個文明建設，實現(xiàn)三優(yōu)、三化的汽車客運服務標準”，從基礎著手，積極全面認真地開展創(chuàng)建文明客運站活動，并由此有力地推動了車站的窗口形象建設和生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
為不斷提高整體服務水平，促進“三個文明”建設持續(xù)發(fā)展，加強行業(yè)文明誠信體系建設，提高站場服務水平，推動道路運輸站場行業(yè)安全、穩(wěn)定發(fā)展，現(xiàn)將我站20xx年創(chuàng)建活動情況總結(jié)如下：
成立了以站長為組長，副站長為副組長，科室負責人為成員的創(chuàng)建領導小組，形成站領導親自抓，負總責，并與各部門責任人層層簽訂責任書，確保各項工作責任到人，堅持齊抓共管，措施到位。有效保障了我站創(chuàng)建工作的順利開展。我站以進一步鞏固"一級汽車客運站"、"全國優(yōu)秀班組"、四川省"文明示范窗口"、"巾幗文明示范崗"和省交通廳"文明汽車客運站"等服務品牌，進一步提升旅客滿意率，努力構(gòu)建和諧車站為目標，扎實開展工作，力爭通過創(chuàng)建活動，使整體站務水平有新的提高。
（1）、建立并向社會公布了運政、物價、值班站長投訴電話，制定投訴管理制度并落實專人進行專項管理，顧客投訴有效回復率為100%。
（2）、不斷完善提高服務水平，有計劃地向參營單位、參營者及駕乘人員發(fā)放、收集“參營者滿意度調(diào)查表”，向旅客發(fā)放、收集“顧客滿意度調(diào)查表”，顧客滿意率均在99%以上；在認真征求顧客意見、虛心接受顧客評價的基礎上，對顧客提出的意見和建議作及時整理、歸納、研究、反饋，并作持續(xù)改進，確保了服務質(zhì)量的不斷提高和經(jīng)營管理活動的公平、公正；全年未發(fā)生一起責任投訴事件，未發(fā)生重大運輸服務質(zhì)量事故。
（3）、正式開通了網(wǎng)上售票業(yè)務，旅客通過電腦或者手機上網(wǎng)就可查詢車站班次動態(tài)、票價和車票的可售情況，并直接訂購車票，免去了奔波之苦。
（4）、為旅客配備便民箱（暈車藥、針線盒、紙杯等）；
（5）、公開服務承諾，設“黨員先鋒模范崗”、“軍、殘、孕售票窗口”等；
（6）、客運班車準班正點率達99%以上；
（8）、結(jié)合客運工作實際，開展內(nèi)容豐富，形式多樣的各種活動：一是結(jié)合實際開展文明禮儀知識，“微笑服務”等培訓，通過設立“微笑服務”提示牌、“微笑服務”示范崗、工作人員佩戴“微文明、美麗雅安”行動微笑徽章，懸掛宣傳標語等形式，廣泛宣傳“微笑服務”，樹立微笑服務形象；二是貫徹落實省運管局、市交通局文件精神，為旅客出行提供更加方便快捷的服務，讓群眾感受現(xiàn)代交通運輸出行便利，經(jīng)營更加優(yōu)質(zhì)誠信，讓群眾感受道路運輸溫馨服務，我站深入開展了“富民路.連心橋”以評促建活動，在車站候車大廳設立了“雅西陽光之旅”專用候車區(qū)，并為旅客提供專用檢票通道，為客車提供了專門的發(fā)班站臺，并在候車大廳開設了專版，發(fā)出倡議，鼓勵旅客將拍攝的沿線人文風光精美照片張貼于專版內(nèi)，通過旅客展示在大廳中的作品營造出良好的“陽光之旅”旅游文化氛圍，安排咨詢處工作人員著工作裝、頭戴小紅帽、佩戴服務胸牌，為旅客提供詳細的班次、票價、發(fā)車時間、途經(jīng)站點等信息，并為長時間排隊買票、候車的群眾提供相關人性化的乘車服務；三是在“三八婦女節(jié)”和“國慶”期間分別組織職工開展了創(chuàng)建第三屆四川省文明城市知識培訓，并對成績優(yōu)異者進行獎勵。
通過人性化服務措施和接受社會的廣泛監(jiān)督，致力打造一流的服務品牌，表揚信頻頻傳來，贏得了旅客和經(jīng)營者的贊譽，使我站成為雅安交通運輸行業(yè)文明服務窗口的一面旗幟。
為了營造優(yōu)美、舒適的候車環(huán)境。按市政府創(chuàng)建辦要求，今年我站在硬件設備、服務質(zhì)量、人力等方面投入17萬元進行了改造優(yōu)化：
（1）對站前廣場旗桿進行了維護更換；
（3）按政府要求，在車站樓頂設置了顯眼的車站標識牌；
（5）今年還耗資5萬多元在后車場修建發(fā)電機房和安裝50千瓦柴油發(fā)電機，并對站場電器線路進行了重新規(guī)劃改造，經(jīng)改造后使西站格局煥然一新，使我站的社會形象得到了進一步提升，同時也為廣大員工和旅客提供一個舒適的工作和候車環(huán)境。
我站結(jié)合本次創(chuàng)建活動，以“用我們的微笑、換取您的滿意”為服務口號，結(jié)合實際，積極開展文明禮儀知識，"微笑服務"等培訓，用懸掛宣傳標語等形式，廣泛宣傳"微笑服務"，樹立微笑服務形象。并通過設立"微笑服務"提示牌、"微笑服務"示范崗，樹立先進典型，使站務人員的日常服務工作有了明確的參照，有效促進了車站文明建設的不斷發(fā)展。
通過這些工作的落實，西站的整體形象和內(nèi)部管理流程都得到了迅速提升，服務職能也更加完善。我們還將繼續(xù)努力，一如既往的做好各項工作，開展誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務，讓文明之花在西門車站常開不敗。
全國文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)版篇十二
科學發(fā)展觀為指導，深入學習貫徹共產(chǎn)黨的精神，緊緊圍繞市委壯腰工程建設和荊州農(nóng)業(yè)強市建設目標，以扎實開展“學習貫徹、爭創(chuàng)發(fā)展新業(yè)績”主題實踐活動為主線，以轉(zhuǎn)作風抓服務、轉(zhuǎn)方式抓產(chǎn)業(yè)、轉(zhuǎn)機制抓創(chuàng)新、轉(zhuǎn)重點抓增收為內(nèi)容，深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動和學習型黨組織建設，努力創(chuàng)建文明和諧機關，為我市由農(nóng)業(yè)大市向農(nóng)業(yè)強市轉(zhuǎn)變提供強有力的思想和組織保障。
總體目標是：按照逐級申報原則，市農(nóng)業(yè)局機關爭創(chuàng)市直文明機關，然后爭創(chuàng)市級文明單位、省級文明單位;局屬各單位都要開展不同形式的精神文明創(chuàng)建活動，要爭創(chuàng)4個以上市級文明單位，省畜牧良種場要鞏固省級文明單位成果，水產(chǎn)局、畜牧獸醫(yī)局、農(nóng)業(yè)執(zhí)法支隊要確保市級文明單位稱號。
1、創(chuàng)建學習型機關。通過中心組、“周未課堂”、干部在線學習、黨校主體班、專題講座等教育平臺，創(chuàng)新學習理念、學習方式、學習機制，建設求真務實，充滿活力的文明機關。一是加強政治理論學習，提高思想政治水平。把加強學習型黨組織建設，通過加強政治理論學習，引導全體干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，樹立正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。二是加強法律、法規(guī)學習，提高黨性修養(yǎng)和依法行政水平。通過廣泛開展“六五”普法教育和培訓，認真學習黨和國家的各項法律法規(guī)，引導機關干部嚴格遵守憲法和法律，認真實施“三農(nóng)”相關法律法規(guī)，不斷提高依法行政的能力和水平。三是加強業(yè)務知識和科學文化知識學習，提高現(xiàn)代化管理水平。組織全體干部職工學習與建設現(xiàn)代經(jīng)濟、金融、管理、現(xiàn)代科學技術(shù)等方面的知識。四是要深入調(diào)查研究，推進服務“三農(nóng)”工作理念創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、科技創(chuàng)新。拓寬工作思路，提高工作水平，努力開創(chuàng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展新局面。
2、創(chuàng)建服務型機關。一是規(guī)范服務行為。抓好機關工作人員行為規(guī)范的推廣，普及落實倡導文明辦公，進一步規(guī)范儀表著裝，亮牌服務。美化辦公環(huán)境，營造清潔文明辦公場所。切實轉(zhuǎn)變機關作風，簡化辦事程序，提高辦事效率，繼續(xù)抓好“首問負責制”和“服務承諾制”工作的落實，實行限時服務制，制定精細化管理的相關制度和措施，簡化審批程序，規(guī)范審批行為。完善電子政務，實行無紙化辦公，提高工作效率。三是加大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管力度，切實解決群眾關心的.熱點、難點問題，讓人民群眾滿意。密切聯(lián)系群眾，傾聽民聲，體察民情，了解民意，拓寬和暢通聯(lián)系群眾的渠道，提高機關的辦事效率和為民排憂解難的服務能力。
3、創(chuàng)建和諧型機關。一是要樹立大局意識、團結(jié)意識、合作意識，努力形成符合傳統(tǒng)美德和時代精神的道德規(guī)范。二是發(fā)揮思想政治工作解疑釋惑、理順情緒、凝聚人心的作用，努力形成有利溝通、誠信友愛、團結(jié)協(xié)作、共同提高的人際關系，努力形成寬松和諧、公平競爭、充滿創(chuàng)造活力的工作氛圍和政令暢通、科學有序、保障有力的政務環(huán)境。三是組織“學創(chuàng)”活動，積極參加各類社會志愿服務活動，帶頭踐行團結(jié)、友愛、互助、奉獻的志愿精神，樹立良好的機關形象。四要保持辦公環(huán)境內(nèi)外美觀整潔，抓好綠化、室內(nèi)環(huán)境凈化美化，倡導無煙科室，引導干部職工遵守市民公約和“六不”行為規(guī)范，營造未成年人成長的良好氛圍，做到辦公環(huán)境整潔、優(yōu)美，停放車輛有序、整齊。
4、創(chuàng)建廉潔型機關。一是要加強反腐倡廉教育，教育、督促機關干部努力學習和實踐社會主義核心價值體系，自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定。二是要認真落實黨風廉政建設責任制，建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系，規(guī)范黨員干部的從政行為。三是認真落實中、省、市和農(nóng)業(yè)局關于進一步轉(zhuǎn)變工作作風、密切聯(lián)系群眾的一系列規(guī)定，大力開展、政風行風評議、治庸問責、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境等活動，切實轉(zhuǎn)變干部作風。四是加大對權(quán)力部門、重點部位和關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)察力度，堅決糾正損害群眾利益的各種不正之風，努力營造風清氣正的機關風氣。
5、創(chuàng)建節(jié)約型機關。一是要建立有利于節(jié)約資源、降低機關運行成本、提高工作效能的工作機制。二是要廣泛開展內(nèi)容豐富、形式多樣的節(jié)約能源教育活動，倡導低碳減排，建設節(jié)約文化，引導機關黨員干部從點滴做起，養(yǎng)成節(jié)水節(jié)電節(jié)省辦公用品等節(jié)約習慣。三是要嚴格執(zhí)行有關政府采購節(jié)能產(chǎn)品的規(guī)定，突出抓好機關節(jié)能降耗工作。四是要切實做到轉(zhuǎn)變工作作風，抓好“三抓一促”活動、“三短一簡一儉”(發(fā)短文、開短會、講短話、簡辦事、勤儉節(jié)約)活動，精文減會，杜絕重形式、講排場、擺闊氣等鋪張浪費行為。
6、創(chuàng)建創(chuàng)新型機關。一是要解放思想，更新觀念。深化基層黨組織“五個基本”建設，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，引導干部職工進一步解放思想，拓寬視野，積極探索解決問題、推進工作的新思路、新辦法、新措施。二是要立足長效，創(chuàng)新機制。深入基層、深入實際，搞好調(diào)查研究，不斷研究新情況，解決新問題，全面推動各項工作上新水平。三要是力爭一流，創(chuàng)新工作。大力倡導講實話、講實干、講創(chuàng)新、講實效，增強“政治強、作風硬、業(yè)務精、績效優(yōu)、情系農(nóng)、甘奉獻”的公仆意識，形成敢為人先、敢冒風險，敢于創(chuàng)新、勇于競爭的組織文化。
(一)加強領導。文明創(chuàng)建工作在局黨委和局文明創(chuàng)建領導小組統(tǒng)一領導下進行，局機關各科室、局屬各單位主要負責同志是本單位文明創(chuàng)建的第一責任人，要以開展“學創(chuàng)”活動為抓手，認真組織黨員和干部職工投入機關(事業(yè)單位)文明創(chuàng)建工作。
(二)加強宣傳。利用各種會議和荊州農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)等宣傳陣地，廣泛動員、層層發(fā)動，不斷提高局系統(tǒng)對創(chuàng)建工作的認識，增強創(chuàng)建的積極性和自覺性。要樹立典型，加強對在文明創(chuàng)建工作中涌現(xiàn)出的先進個人和先進事跡的宣傳報道，積極營建濃厚的創(chuàng)建氛圍。
(三)加強督查。局機關每年結(jié)合績效考核，進行文明科室考核評比，評出文明科室。局文明辦將定期和不定期地開展檢查督促，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，對在創(chuàng)建活動中表現(xiàn)突出的集體和個人要予以通報表揚或表彰獎勵，對未履行職責有損機關形象、造成不良影響的，要視情節(jié)予以批評指正。
全國文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)版篇十三
20**年上半年，在區(qū)黨委、管委會和上級有關部門的正確領導和關心指導下，我區(qū)的深化全國文明城市創(chuàng)建工作始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，進一步創(chuàng)新載體，豐富內(nèi)涵，貼近實際，切實推進社會主義核心價值體系建設，不斷增強宣傳思想工作的影響力、吸引力和感染力，為全面實現(xiàn)我區(qū)20**年會議確定的各項目標任務，建設“富裕、生態(tài)、和諧的新東湖”提供強有力的思想保證、輿論支持和精神動力?，F(xiàn)將20**年上半年工作總結(jié)如下：
一是認真貫徹落實“三個代表”和黨的十七屆三中全會精神，堅持“兩手抓，兩手硬”的方針，始終把精神文明建設、深化全國文明城市創(chuàng)建納入重要工作議事日程中。根據(jù)我區(qū)黨政領導人員的變化，及時調(diào)整充實了精神文明建設領導小組，確立了一把手負總責，分管領導負責抓，工作人員具體抓，定期召開專題會議，進行研究部署。同時，將深化全國文明城市創(chuàng)建工作作為基層組織考核的基本標準和條件，作為年度“評先樹優(yōu)”的重要依據(jù)。二是繼續(xù)完善了全國文明城市創(chuàng)建工作制度，保證了整個創(chuàng)建活動的順利開展。三是不斷創(chuàng)新豐富新形勢下宣傳思想工作的內(nèi)容和形式，組織年輕干部到市委信息督察室進行調(diào)訓學習，向滿洲里日報、內(nèi)蒙古日報、廣播電臺積極投稿，不斷弘揚宣傳先進個人事跡，宣傳我區(qū)各方面的先進典型和經(jīng)驗，至6月末，市級媒體刊登我區(qū)信息36篇，省級媒體刊登我區(qū)信息11篇，增強了宣傳教育的針對性和實效性。
學習實踐科學發(fā)展觀是全市、全區(qū)政治生活中的一件大事。把學習實踐活動擺上重要議事日程，更是深化全國文明城市創(chuàng)建工作的重中之重，我們高度重視，精心組織，把深入學習、提高認識、貫徹落實貫穿始終，把解放思想、改革創(chuàng)新貫穿始終，把解決問題、完善體制機制貫穿始終，把依靠群眾、發(fā)揚民主貫穿始終，使活動取得了良好效果。通過一系列的學習活動，進一步增強了全區(qū)黨員干部加快我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的緊迫感和責任感，激發(fā)黨員干部和群眾的積極性和創(chuàng)造性，集中精力推動把我區(qū)各項工作推上了一個上新的臺階。
一是強化市容市貌整治。上半年，我區(qū)精神文明辦在綜合執(zhí)法部門、街道辦事處的配合下，集中開展了整治行動，徹底清理違章搭建，并建立長效保潔機制，對主次干道、公共場所等區(qū)域的保潔任務進行細化分解，進一步明確責任單位、責任人，實行全天候保潔。強化對亂扔垃圾、亂貼亂畫等行為的監(jiān)督管理和執(zhí)法查處。二是多措并舉提升市民素質(zhì)。從行為文明、舉止文明、語言文明等方面入手，利用各類媒體，深入開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德系列教育，促進廣大市民知禮儀、重禮節(jié)、懂禮貌、講文明。深入落實《滿洲里市開展文明區(qū)創(chuàng)建競賽活動及公共文明指數(shù)測評實施方案》、《集中開展精神文明建設“六優(yōu)行動”實施方案》的.基礎上，開展了“天天行動，月月提升”、“四進社區(qū)”主題實踐活動，推進了城區(qū)管理、公共安全、公共文明專項提升，進一步提升我區(qū)安居樂業(yè)的生活環(huán)境水平。
繼續(xù)加強未成年人思想道德機構(gòu)、網(wǎng)絡、陣地建設。健全“三結(jié)合”教育網(wǎng)絡，增強教育的實效性。建立健全了學校、家庭、社區(qū)三結(jié)合教育網(wǎng)絡。在學校教育中，重點在抓好學科德育滲透上下功夫，建立完善了學校德育工作評價體系;在社會教育中，重點在加強對未成年人的教育服務工作上下功夫，廣泛組織學生參加社會實踐活動;在家庭教育中，重點在家長與孩子的有效溝通上下功夫，進一步促進構(gòu)建和諧家庭。
突出三大主題，探索未成年人教育的有效途徑。針對當前部分未成年人自我中心意識膨脹、法律意識淡薄、熱衷網(wǎng)絡游戲等問題，從未成年人身心成長的特點出發(fā)，緊貼未成年人的思想、學習、生活實際，重點突出三大主題教育。一是以文明禮儀教育為基礎，引導未成年人養(yǎng)成良好的行為規(guī)范。加強禮儀訓練，對未成年人進行禮儀教育，使他們不僅明白“理”，又要學會“儀”。二是以法制紀律教育為重點，引導未成年人增強遵紀守法的觀念。我區(qū)通過大力宣傳《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》等法律法規(guī)，增強了中小學生的法制意識，自覺依法規(guī)范言行和維護自身權(quán)利。三是通過多種渠道引導未成年人，使他們懂得了做人的基本道理。
繼續(xù)深入貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，營造濃厚氛圍，推進道德教育，引導道德實踐。組織開展公民道德建設知識宣傳活動，著力抓好20字公民基本道德規(guī)范的普及和推廣。大力開展誠信建設，增強誠信意識，引導干部群眾切實認識到講誠信與自身利益的密切關系，在機關、站所、街道結(jié)合效能建設，深入開展誠信辦事、誠信服務的實際行動，創(chuàng)建誠信政府。全面推廣規(guī)范化服務，做到規(guī)范服務、優(yōu)質(zhì)服務。通過各類活動的開展，在全區(qū)營造了良好的氛圍，逐步形成誠實守信光榮的社會新風尚，進一步樹立了文明新風，發(fā)展了先進文化，正確引導群眾發(fā)揮經(jīng)濟社會建設主體作用。
1、加大基礎設施的投入力度。加快推進了二卡創(chuàng)匯農(nóng)業(yè)科技園區(qū)、生態(tài)農(nóng)業(yè)科技服務中心、文體館、民族幼兒園、廉租房等重點工程建設的速度，重點做好綠化工程及其配套設施的建設。在推進城市開發(fā)建設過程中，注重城市綠化、美化、亮化和凈化，逐步提升全區(qū)“四化”的檔次和品位，努力營造舒適的人居環(huán)境。今年以來，在我區(qū)新開河道北共安裝了270個地面衛(wèi)星接收設備，解決了道北群眾看電視難的問題。于去年，在新開河街道辦事處4個社區(qū)安裝了黨員電化教育網(wǎng)絡，定期為社區(qū)內(nèi)黨員、群眾播放黨建、科普文化知識。
2、改善服務質(zhì)量，提高我區(qū)服務軟環(huán)境。服務經(jīng)濟建設、提升城市綜合功能，是創(chuàng)建全國文明城市的目的所在。一是努力提高黨政機關和執(zhí)法管理部門的服務質(zhì)量和效率。強化行政服務職能，推進政務公開。二是深化服務行業(yè)服務質(zhì)量。加大規(guī)范服務的力度，各行業(yè)特別是公安、司法、教育、衛(wèi)生、國土、文化、計生、財政、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療等行業(yè)制定了符合各行業(yè)自身實際、簡明具體、易于操作，便于考核的規(guī)范化服務標準和保證措施，重視群眾意見比較大的衛(wèi)生和教育等行業(yè)的規(guī)范化服務，嚴格規(guī)范各行業(yè)的價格行為和收費行為，查處價格欺詐，公開收費項目標準，規(guī)范收費程序。
3、著力長效管理，開展文明社區(qū)的評比工作。在我區(qū)街道辦事處所屬4個社區(qū)均已創(chuàng)建完成市級精神文明單位的基礎上，按照有關文件精神，繼續(xù)強化宣傳教育，完善管理機制，加大全區(qū)各單位精神文明建設的力度，繼續(xù)深化和提供文明單位、社區(qū)創(chuàng)建工作。通過加強思想道德建設、科學文化建設、城鎮(zhèn)環(huán)境建設，促進全區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾綜合素質(zhì)的提高。
創(chuàng)新活動形式，增強宣傳實效。春節(jié)期間組織社區(qū)秧歌表演隊沿主要街道，到各單位、廣場等地進行了表演;積極開展群眾文化活動。每年東湖區(qū)都將舉辦群眾文化藝術(shù)節(jié)，已經(jīng)連續(xù)舉辦四屆，今年上半年，正在積極籌辦東湖區(qū)第五屆群眾文化藝術(shù)節(jié)，預計8月中下旬開幕。正在積極組織人員進行廣場舞彩排，百人大合唱彩排，為全市文化活動貢獻我區(qū)的一份力量。通過大力開展群眾性文化活動，為群眾送去了豐富的精神食糧，積極倡導了文明高雅的生活情趣。
總之，20**年上半年我區(qū)的創(chuàng)建全國文明城市工作狠抓了責任和任務落實，取得了一定的成效。但與上級領導和廣大群眾的要求相比還有一定差距，我們將在今后的工作中積極探索和改進，力爭把全國文明城市創(chuàng)建深化工作提升到一個更高的水平。
全國文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)版篇十四
交警市區(qū)一大隊自接到“創(chuàng)文”保障任務后，大隊領導高度重視，xxx大隊長多次召開班子會、股中隊長會議，分析部署“創(chuàng)文”工作的重點和難點，制定各項應急機制和預案。
一是思想上高度重視。
林利潮副局長、陳錫輝支隊長多次到大隊檢查督導“創(chuàng)文”工作部署情況，曾大隊多次強調(diào)：全體參戰(zhàn)民警牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，自覺投入到全市創(chuàng)文活動驗收工作中來，切實為我市順利通過創(chuàng)文添磚加瓦。
二是行動上不遺余力。
大隊專門安排業(yè)務骨干民警利用8月9日一天時間，對市局、區(qū)局、支隊支援民警進行強化訓練，確保抽調(diào)的每名民警能夠清楚路面執(zhí)勤的具體要求，并迅速進人角色，真正發(fā)揮指揮疏導交通作用，尤其是對路面的各類交通違法行為要主動管、主動查，全力維護好市區(qū)道路交通秩序；同時嚴格遵守相關勤務規(guī)定，時刻保持警容嚴整、動作規(guī)范、語言文明，嚴禁出現(xiàn)擅自離崗、缺勤、遲到、早退等現(xiàn)象。
三是提高路面見警率和管事率。
大隊合理部署警力，落實”高峰疏導、平峰管控、夜間巡邏”三個到位。通過科學調(diào)整勤務安排，最大限度的把警力全部擺上路面，提高路面見警率和管事率，加強對易發(fā)生交通擁堵路段、時段的巡邏管控力度。全力確保榕城轄區(qū)重點路段、重點時段不漏管不失控。并根據(jù)轄區(qū)實際情況，設立68個執(zhí)勤崗點及七個機動應急巡邏隊，主要擔負“創(chuàng)文”驗收和應急支援。同時設立三個督導檢查組，由xxx大隊長督導檢查二中隊轄區(qū)、魏少武教導員督導檢查一中隊轄區(qū)、副大隊長柯東松督導檢查三中隊轄區(qū)。
四是加強隱患排查。
大隊三個中隊根據(jù)陳錫輝支隊長的指示精神和xxx大隊長的工作部署，迅速對轄區(qū)的安全隱患進行排查并落實應對措施，消除交通隱患。
五是開展多種形式的交通違法整治。
大隊根據(jù)馬副市長“用最高規(guī)格、最強部署、最嚴措施，兵團式、組合式推進各項工作”的指示精神，在林利潮副局長、陳錫輝支隊長的帶領下開展“圍欄式”、“拉網(wǎng)式”、“布袋式”等形式多樣的交通違法整治，有效地凈化轄區(qū)交通環(huán)境。
六是開展形式多樣的交通安全宣傳。
大隊根據(jù)6月19日市文明創(chuàng)建“四級聯(lián)建”工作推進會議精神和有關要求，多次在轄區(qū)聯(lián)合志愿者開展“創(chuàng)文為我我為創(chuàng)文”宣傳活動，同時通過“雙微”向社會發(fā)布最新信息，我們旨在提高市民交通意識、遵守交通法律法規(guī)，以“文明禮讓斑馬線”、“車輛各行其道”為主題，推動文明創(chuàng)建邁上新臺階。
本次“創(chuàng)文”工作任務中，市局、區(qū)局、支隊支援同志們抱著高度負責的態(tài)度，堅守崗位，積極參加交通協(xié)管，為“創(chuàng)文”工作的順利完成添上濃厚一筆。xxx大隊長代表交警市區(qū)一大隊向支援弟兄們說聲：感謝！
全國文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)版篇十五
根據(jù)中共xx市委宣傳部xx市委市政府督查室《關于對全市文明城市創(chuàng)建工作進行檢查的通知》（貴宣通〔20xx〕36號）要求，我處充分調(diào)動廣大職工的積極性和主動性，積極做好創(chuàng)文明城市有關工作，現(xiàn)將我處創(chuàng)建文明城市工作的總結(jié)如下：
（一）強化排查治理。由維修隊人員對各路段、小街小巷的照明設施進行了全面徹底地排查整治安全隱患，做到全覆蓋,不留死角,不留盲區(qū)，對己發(fā)現(xiàn)建設路水電局小區(qū)圍墻倒塌壓斷路燈電纜問題，及時消除安全隱患，確保過往群眾安全出行。
（二）加大照明設施養(yǎng)護力度。一是對破損的燈具進行及時更換，更換了金港大道、民生路、和平路、港北高中等路段、青云村片區(qū)、石羊塘片區(qū)的路燈，確保我市照明設施完好率和亮燈率，據(jù)統(tǒng)計共修復了200多盞路燈。二是修復修復了和平路、金港大道路段的配電箱各1個，確保照明設施的正常運轉(zhuǎn)。三是對主要干道路燈的燈容燈貌進行檢修和整治，清除了金港大道、民生路、布山路等路段路燈燈桿上和配電箱的“牛皮癬”廣告共800多張，確保燈桿的整潔，給市民提供干凈整潔的出行環(huán)境。
（三）加強亮化設施巡查力度。經(jīng)亮化設施巡查中隊巡查，發(fā)現(xiàn)宏桂廣場、廣電大樓、電信大樓、唐人街、港福時代廣場等樓宇亮化存在不同程度的缺損現(xiàn)象，我處亮化大隊及時下達整改通知書給相關業(yè)主，要求立即開展修復工作。
（一）抓隱患治理。切實加強和解決薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,突出抓重點科、隊和重點部位的隱患排查治理工作，堅持隱患排查治理活動常態(tài)化。及時發(fā)現(xiàn)黑燈片區(qū)，以及時安排人員維修。
（二）抓好宣傳教育。加強安全警示教育,對典型安全生產(chǎn)事例要及時向廣大職工做好宣傳教育,增強安全意識。
（三）加大巡查力度。繼續(xù)加強照明設施、亮化設施巡查力度，確保我市中心城區(qū)主干道、小街小巷路燈的亮燈率和樓宇亮化施設完好率。
全國文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)版篇十六
為做好全國文明城市創(chuàng)建工作，市民政局黨組高度重視，全局干部職工全員參與，上下一心，全力以赴，突出抓好機關創(chuàng)建、社區(qū)創(chuàng)建、包保創(chuàng)建等工作，各項工作取得了階段性的成功，現(xiàn)將我局創(chuàng)建全國文明城市工作總結(jié)如下。
一是統(tǒng)一認識。局黨組高度重視文明城市創(chuàng)建工作，把文明城市創(chuàng)建工作列入全局工作的重要議事日程，加強領導，強化責任，周密部署，狠抓落實，把創(chuàng)建工作與民政業(yè)務工作一起研究、一起布置、一起落實、一起督查、一起考核，切實從思想上、組織上、具體措施上全面進行落實。
二是成立機構(gòu)。我局成立了創(chuàng)建工作領導小組，由局黨組書記、局長xx任組長，副局長和工會主席任副組長，領導小組下設辦公室，由xxx擔任辦公室主任，相關科室負責人為成員，辦公室負責創(chuàng)建工作的組織、指導、協(xié)調(diào)工作，并負責創(chuàng)建活動和各項措施的具體制訂、實施、督查、考核、總結(jié)等經(jīng)常性工作。為落實工作，我局還成立了x個專門工作組，即機關創(chuàng)建組、流浪乞討人員救助應急組、社區(qū)指導組、測評迎檢組、重點整治組。
三是健全網(wǎng)絡。根據(jù)市創(chuàng)建辦的要求，結(jié)合民政部門實際制定了相關文明創(chuàng)建規(guī)劃，明確創(chuàng)建工作重點,并通過精細化考核和相關制度，對創(chuàng)建目標及具體措施內(nèi)容進行細化量化、逐項落實。各科室、各單位層層落實目標責任，管人與管事、抓業(yè)務工作與抓文明創(chuàng)建有機結(jié)合，從而形成了創(chuàng)建工作一級抓一級、層層抓落實的良好格局。我局向職工發(fā)放《市民文明手冊》xxx余冊，創(chuàng)辦“創(chuàng)建文明城市”等專欄，上報創(chuàng)建文明城市新聞稿件xx多篇，重點場所設立宣傳牌，增強宣傳效果。為了確保文明城市創(chuàng)建工作落到實處，局領導不定期帶隊督查，針對薄弱環(huán)節(jié)認真抓好查漏補缺，并及時進行通報，在全局形成了人人參與創(chuàng)建、支持創(chuàng)建的濃厚氛圍。
一是添置硬件設施。為搞好機關創(chuàng)建工作，院內(nèi)設置了文明創(chuàng)建宣傳櫥窗，懸掛了宣傳橫幅，加強了公共設施的經(jīng)常性維修、養(yǎng)護，辦公樓墻面全部粉刷一新，院落花池進行了翻修改造，院內(nèi)辦公區(qū)域盆景全部進行了換新，院內(nèi)停車棚進行了全面清理改造，辦公大樓設有示意圖，會議室、辦公室設置禁煙標志，所有辦公室都設置了工作人員職責牌，機關閱覽室、活動中心等文體設施不斷完善，辦公環(huán)境得到全面改善，硬件水平得到提高。
二是美化辦公環(huán)境。我們對機關院落進行了綠化、美化、凈化、亮化，建立衛(wèi)生責任制，執(zhí)行衛(wèi)生保潔制度，做到室內(nèi)窗明幾凈，物品擺放整齊。組織機關全體工作人員對辦公大樓、宿舍區(qū)樓道里的“牛皮癬”小廣告、亂涂亂畫等進行清理，同時，加強機關院落的衛(wèi)生保潔，認真排查打掃機關內(nèi)衛(wèi)生“死角”。對宿舍樓道口停放自行車和摩托車、防盜窗內(nèi)堆放雜物等問題及時整改。
三是整頓辦公秩序。我們組織全局干部職工認真學習《xx市文明市民讀本》，開展了“文明xx、我在行動”道德教育專題活動，組織了機關干部職工開展“文明禮儀我知行”知識競賽活動，職工參與率達xxx%，增強了干部職工思想道德教育意識，提升了文明道德素養(yǎng)。為規(guī)范辦公秩序，局領導及精細化考核成員單位經(jīng)常性不定時下到科室，開展督導檢查，對科室文明辦公、規(guī)范辦公等方面進行突擊檢查，發(fā)現(xiàn)有不文明行為，按照精細化管理要求給予扣分處理，并要求及時整改。
一是落實路段責任。認真落實包創(chuàng)路段責任崗，從市直民政系統(tǒng)抽調(diào)近xx名工作人員，在青年路、建設路與人民路口之間的路段開展包創(chuàng)工作。每個時間段、每個路段都責任到人，對重點區(qū)域、重點路段全面落實包保責任制，實行層層包保。
二是堅持領導帶班。由“一把手”親自調(diào)度路段包創(chuàng)工作，制定了詳細的領導帶班表，x個局領導輪流上路段帶班督查。xx局長每天x點準時趕到路段，經(jīng)常親自參與值勤，親自進行交通勸導，親自將馬路上的礦泉水瓶等雜物撿起扔進垃圾桶內(nèi)，由于“一把手”率先垂范，工作人員很受鼓舞，較好地調(diào)動了工作人員的創(chuàng)建積極性。
三是開展志愿服務。我局每天組織x名志愿者，在人民路和朗州路口參與志愿服務活動，協(xié)助交警開展義務值勤，規(guī)范交通行為，糾正行人和非機動車輛和非機動車輛違規(guī)行為，義務宣傳交通法規(guī)，幫助市民文明遵守交通規(guī)則。x月xx日下午，志愿服務者張群(市社會福利院醫(yī)務人員)行至工人文化宮附近一家餐館時，發(fā)現(xiàn)一名女性市民暈倒在店內(nèi)，張群了解情況后，邊安排同行的隊員聯(lián)系xxx救護車，邊對暈倒者采取必要的緊急救治，患者家屬深受感動，創(chuàng)文志愿服務得到了市民的交口稱贊。
一是整治社區(qū)環(huán)境。我局成立了社區(qū)工作組，全面負責聯(lián)點社區(qū)(體育東路社區(qū))的文明創(chuàng)建工作。擬定了社區(qū)創(chuàng)建工作方案，對涉及社區(qū)創(chuàng)建的環(huán)境衛(wèi)生整治、市民學校教育、社區(qū)資料規(guī)范整理、辦點示范指導、協(xié)調(diào)聯(lián)點社區(qū)單位的職責進行了細化，形成了“一把手”總攬、分管局長具體負責、相關科室具體實施的社區(qū)創(chuàng)建工作格局。“一把手”帶頭深入社區(qū)督導創(chuàng)建，與體育東路社區(qū)一道研究解決創(chuàng)建工作中的難點問題，并協(xié)助社區(qū)解決x萬元創(chuàng)建工作經(jīng)費。落實門前“三包”責任制;規(guī)范社區(qū)內(nèi)餐飲、娛樂場所，有效治理了“白色污染”和清除了“牛皮癬”。
二是活躍社區(qū)文化。為了搞好市民教育，我局進行層層動員，督促市城區(qū)各社區(qū)設立了市民學校，開展形式多樣的教育活動，學習的內(nèi)容主要為公民基本道德規(guī)范等。各社區(qū)市民學校均有x年來的學習資料匯總，有一年的課程安排，有授課的老師和相關的授課記錄。武陵區(qū)體育東路社區(qū)市民學校在市民政局的具體指導下，在開展市民教育中充分注重社區(qū)居民的實際要求，講課內(nèi)容十分豐富，居民參與十分踴躍。通過開展社區(qū)群眾性精神文明創(chuàng)建活動，擴大了精神文明建設的覆蓋面。
三是提升居民素質(zhì)。我局組織機關工作人員深入社區(qū)一線，開展文明創(chuàng)建知識宣傳，干部職工分期分批進駐聯(lián)點社區(qū)，“進家庭、入門店”，開展入戶宣傳和發(fā)動，向社區(qū)居民發(fā)放“創(chuàng)文”系列資料，普及創(chuàng)建知識，動員發(fā)動社區(qū)黨員參與創(chuàng)建活動，每組近xx名青年志愿者到聯(lián)點社區(qū)入戶宣傳發(fā)放調(diào)查問卷，每次發(fā)放問卷xxx余份，通過開展入戶調(diào)查，社區(qū)居民對創(chuàng)建工作的認識程度普遍提高。確保了“創(chuàng)文”宣講入戶入店率達到xxx%。
四是開展志愿服務。我局在體育東路社區(qū)開展“訪貧問苦”慰問活動，對生活困難的社區(qū)居民開展生活物資救助、家庭就業(yè)、子女就學、大病大難幫扶等系列救助，并組織機關人員進社區(qū)開展義務勞動、慰問孤寡老人等多種形式的“送溫暖，獻愛心”活動，在社區(qū)營造了積極向上的“創(chuàng)文”活動氛圍。
一是溫情整治城區(qū)流浪乞討現(xiàn)象。從x月中旬開始，我局下大力對江北城區(qū)x條主要商業(yè)大街流浪乞討現(xiàn)象進行整治。xx局長親自調(diào)度，加大了巡視督查力度。市救助站工作人員全體出動，冒著炎炎烈日在市城區(qū)范圍內(nèi)巡查、勸導，重點加強了步行街、車站、商業(yè)廣場、政府機關等重點場所及五條主要街道的勸導力度。每天上午x時至晚上xx時，安排流動救助車，每組x-x人，在城區(qū)范圍內(nèi)巡查流浪乞討人員，及時將流浪乞討人員護送入站，精神病人護送至康復醫(yī)院救助。積極聯(lián)系城管和社區(qū)，形成聯(lián)動機制，確保了城區(qū)范圍流浪乞討人員得到有效救助。為解決流浪乞討人員實際困難，救助站對愿意返鄉(xiāng)的乞討人員及時購票或護送返鄉(xiāng)，對需要醫(yī)治的流浪人員及時送定點醫(yī)院治療。共救助各類流浪乞討人員xxx人次。
二是徹底整治學校周邊福彩站點。根據(jù)創(chuàng)文辦要求，對市區(qū)校園周邊xxx米以內(nèi)的彩票站點進行一次徹底的清查整改。我局迅速召開了專題調(diào)度會，成立了整改領導小組，明確由市福彩中心具體負責整改工作。市福彩中心工作人員立即展開調(diào)查摸底掌握情況，了解到市城區(qū)需要整改的共有xx家投站(含福彩、體彩站點)。為把工作落到實處，我們請市財政出面協(xié)調(diào)市體彩中心共同開展整改工作。實行分片包干，我局負責xx家站點的整改，體彩中心負責xx家站點整改。我局工作人員在耐心細致作站點業(yè)主思想工作的同時，對相關站點下發(fā)整改通知書，要求凡違規(guī)站點在x月底前必須搬離。經(jīng)過整改，由我局負責的xx個站點均整改到位。