在總結中,我們可以明確目標、找出問題、制定計劃。寫總結時,要注意信息的完整性和準確性,避免主觀片面的評價和夸張。以下是一些優(yōu)秀的總結范文,希望能夠給大家?guī)硪恍懽魉悸泛挽`感。
銀行工作總結生活方面篇一
開業(yè)以來,我行在抓好業(yè)務發(fā)展的同時,圍繞各業(yè)務板塊,認真做好建章立制工作,努力完善內控機制建設。
在會計結算方面,建立了有關業(yè)務運營的基本制度。具體制定了《__長興聯合村鎮(zhèn)銀行基本會計制度》、《關于明確當前若干會計結算業(yè)務流程的通知》、《__長興聯合村鎮(zhèn)銀行存款證明業(yè)務管理暫行辦法》、《__長興聯合村鎮(zhèn)銀行驗資資金證明業(yè)務管理暫行辦法》、《__長興聯合村鎮(zhèn)銀行有價單證及重要空白憑證管理辦法》、《__長興聯合村鎮(zhèn)銀行大額現金支付審批管理辦法》、《__長興聯合村鎮(zhèn)銀行會計專用印章管理辦法》、《__長興聯合村鎮(zhèn)銀行代簽銀行匯票管理辦法》等一系列的制度辦法,有力的保障了業(yè)務的正常有序運行。
在信貸方面,制定了《審貸委員會工作規(guī)程》,建立健全了信貸業(yè)務集體決策、分級審批的信貸管理機制。下發(fā)了《客戶統一授信管理辦法》,規(guī)范了信貸客戶的準入、風險限額的確定及授信環(huán)節(jié)中各崗位人員的盡職要求。制定了《信貸操作規(guī)程》,對信貸業(yè)務操作中每個崗位的工作內容、職責和業(yè)務操作流程進行了明確規(guī)定,讓信貸相關業(yè)務人員均了解本人在處理業(yè)務時所處的位置,前后的作業(yè)環(huán)節(jié),所應承擔的責任等,增強了內控制度的可操作性。制定了《信貸資產風險分類實施細則》,對信貸資產實行動態(tài)、實時的跟蹤監(jiān)測,分析判斷信貸資產的內在風險,從而對信貸資產作出有效的預警、防范和化解。另還制定了《信貸檔案管理辦法》、《銀行承兌匯票貼現管理辦法》等制度辦法,以規(guī)范信貸業(yè)務管理和具體業(yè)務的操作。
在防范信貸操作風險上,本行將職責細化到了每一個操作環(huán)節(jié),并覆蓋整個業(yè)務流程,做到前中后臺的相互制約和不相容崗位的分離控制。前臺的調查要求由主協辦雙人調查,調查人員與審查人員分屬于業(yè)務拓展部及風險管理部二個部門,下柜中心歸屬于風險管理部,行使下柜業(yè)務資料的完整性、合法性、合規(guī)性的審核。對不符合要求的信貸業(yè)務有權拒絕下柜,在下柜中心進行審核的同時要求臨柜人員對相關要素及審批流程再進行相應的審核,形成了全流程的控制。
為進一步加強內部控制,完善審計監(jiān)督機制,防范經營風險,確保各項業(yè)務依法、合規(guī)、穩(wěn)健經營,本行制定下發(fā)了《浙江長興聯合村鎮(zhèn)銀行內部審計操作規(guī)程》,明確了審計機構、審計人員及審計職責。本行內部審計事務由風險管理部下設的合規(guī)審計崗負責具體實施。審計人員根據人行、銀監(jiān)局的部署及本行實際情況,確定審計對象和內容,擬定工作計劃,向董事長提交審計方案,審計人員對董事會負責并報告工作,審計人員依法履行審計職責,不受任何組織和個人的干涉,對審計中發(fā)現的問題,要提出整改意見,重大事項即時匯報。
一、支農服務的開展情況。
作為一家新設立的新型農村金融機構,本行確立了立足長興、服務三農的辦行宗旨,在支農業(yè)務的拓展上主要采取“集中化+差異化”的策略。一是信貸資金首先確保支持農村經濟結構調整,支持農村城鎮(zhèn)建設,支持農村工商企業(yè),支持農民擴大生產;二是開發(fā)適合當地“三農”需求的貸款產品,在控制風險的前提下,突出效率性和靈活性;三是在當地發(fā)展組合式貸款,針對不同個人、不同行業(yè)和企業(yè),調整保證、抵押貸款的組合比例,建立有利于中小企業(yè)客戶扶持、培育和發(fā)展的相應機制;四是針對不同的信貸品種、風險狀況和客戶情況區(qū)別對待,提高市場化運作水平。開業(yè)至今,在本行行長帶領下,已走訪了槐坎、林城、洪橋等多個鄉(xiāng)鎮(zhèn),參與了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)召集的農村工商經營戶座談會,對部分經營戶進行了實地走訪。目前已與洪橋鎮(zhèn)政府相關負責人達成了初步共識,在調查的基礎上,針對當地的蔬菜種植戶、水產養(yǎng)殖戶和家庭工業(yè)戶的經營模式,選擇合適的信貸產品給予支持。同時我行正在考慮聘用農村合作銀行、政府部門退養(yǎng)、退休人員作為編外人員,并出臺相關管理辦法,利用其對農村情況的了解,進行多層次營銷,增強對“三農”的支持力度。
二、主發(fā)起人對村鎮(zhèn)銀行的支持情況。
從籌建至開業(yè),本行的主發(fā)起人__聯合銀行一直給予大力支持,首先是信息科技方面,主要是對核心業(yè)務系統開發(fā)的支持,包括有:核心業(yè)務項目開發(fā)支持;核心業(yè)務運行設備管理支持;核心業(yè)務員運行數據管理支持;核心業(yè)務運行網絡安全支持。開業(yè)之前,杭州聯合銀行派出了數名內部培訓師,有針對性地對本行人員進行了相關業(yè)務培訓,包括有:對臨柜業(yè)務操作風險防范、核心業(yè)務操作系統培訓,使本行員工能在較短的時間內掌握業(yè)務技能。系統上線前期,做好系統操作培訓,同時在開業(yè)初期還派專人進行現場指導,保障了本行業(yè)務的正常運行。在風險管理方面,__聯合銀行指導本行各項業(yè)務管理辦法的制定,促進本行風險管理的規(guī)范化。
銀行工作總結生活方面篇二
二是遇事多向兩位主任請示、請教,勤匯報、多溝通,同時虛心向其他兩位客戶經理學習請教,也要經常和客戶溝通,了解情況。采取這些方式,快速提高自己的工作能力。
一是根據從業(yè)這幾年的體會,自己覺得,作為一個客戶經理,不能只坐在營業(yè)室等業(yè)務、等客戶、等存款,還需要認識到一點,就是隨著建行和寧夏銀行的入駐鹽池,今后貸款也需要大力營銷,所以我們要打破以往的“坐等”思維,要積極樹立“走出去”意識,走出營業(yè)室,出去調查調查市場、調查客戶,及時了解市場資金需求的方向和客戶的金融服務需要,掌握第一手資料,在此基礎上營銷貸款,保證貸款規(guī)模穩(wěn)中有增。
二是“走出去”對于存款營銷工作也有很大裨益,降下身段、提高服務和宣傳意識,到市場中去、到客戶當中去,尋找優(yōu)質客戶,宣傳我社的金融政策及服務方式,讓客戶充分了解我社一些金融服務的實惠之處,吸引客戶入儲我社。
三是加大有貸客戶的資金“入社率”,通過積極和有貸客戶,尤其是有貸大客戶的溝通,盡全力使有貸客戶的.周轉及運作資金存取在我社、周轉在我社、沉淀在我社,真正使這部分客戶為我社存款穩(wěn)定及增長發(fā)揮積極作用。
客觀的看,貸款業(yè)務收入是我社主要的收入來源,要增加收入必須要增加規(guī)模,但有一個必不可少的前提就是在增加規(guī)模的同時,必要要保證貸款的質量,尤其是新增貸款的質量,這是我社健康穩(wěn)步發(fā)展的“生命線”,所以,在以后的辦貸過程中,注重調查,嚴格甄選貸款客戶和擔保人,在條件允許的情況下,優(yōu)先發(fā)放抵(質)押貸款,同時自己將會對每一筆貸款做好貸前調查、貸中審查和貸后檢查,并且會把每筆貸款的“三查”做實做細,不流于形式和表面,確保每筆貸款在正常狀況下放的出、收的回、有效益。
在保證自己新發(fā)放貸款質量的同時,要盡全力、想辦法做好存量不良貸款的收回工作,以實際行動擯棄“新官不理舊賬”的錯誤意識,要把不良降控工作作為一項長期性工作去做,多向領導和有經驗的同事請教,尋求對策,加強與貸款當事人及擔保人的溝通,多從當事人的角度出發(fā)想問題、想對策,同時,借助社會力量,運用社會輿論,多策并舉做好不良清收工作。
銀行工作總結生活方面篇三
信貸員要與與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全行經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。在做好自我信貸工作之余,還主動分擔分理處其他員工的工作任務,一齊動手,共同努力,很好的完成了本網點的工作任務,同時也很好的增進了同事間的友誼。
信貸員要利用工作之余認真學習金融業(yè)務知識,不斷充實自我的工作經驗,對于省行下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,使自我的業(yè)務工作本事、綜合分析本事、協調辦事本事、文字語言表達本事等盡快的提高。
信貸員需熱愛自我的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把國家的金融政策及精神靈活的體此刻工作中,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。在平時下鄉(xiāng)的.過程中,不拿群眾一針一線,不飲酒,不賭博,努力在廣大農民朋友中為我們銀行提升企業(yè)形象。
貸款利息收入是我們郵政儲蓄銀行的主要收入,如果信貸員收息任務完不成,則直接會影響到分理處的財務計劃,所以我在年初跟隨自我的師傅做好包片區(qū)的信貸資金需求調查以后,本著早投放,早收益的思想,對貼合貸款條件的貸戶,和師傅一齊利用晚上時間寫好調查報告及背景材料,白天及時通知客戶前來辦理貸款。在每季度初,我都會仔細按票據逐筆建好貸款利息催收臺賬,算好應收利息,對利息做到應收盡收。此刻農村外出務工人員較多,針對這一部分貸戶,我每季度都提前采取電話或信息的方式進行催收,他們將利息寄回后,我都在第一時間進行查收,清完息后又將清息憑證及剩余的錢郵寄回去。
銀行工作總結生活方面篇四
一、本人能夠認真學習有關金融法律、法規(guī)、學習有關信用社業(yè)務規(guī)章和業(yè)務知識,提高自身的業(yè)務素質,加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時定期組織員工學習上級有關文件精神,加強員工業(yè)務習,加強員工廉潔自律教育,法律教育和安全意識教育,使本社各項工作遵章依法運行。
二、努力健全和完善規(guī)章制度并狠抓落實、不僅按照上級規(guī)定的執(zhí)行,同時又能根據本社的實際制定相應的.工作準則和業(yè)務考核辦法,做到工作有制約,又有相互促進,達到各項工作順利開展又取得一定的效益。
三、工作方面:
1、根據本社區(qū)域的經濟特點,及時抓好存款組織工作,做到全員有任務,全員齊抓吸儲存款。今年前三個季度,存款年增數穩(wěn)居全區(qū)第一。
2、及時抓好“清非”化險和收息工作。年初做好“清非”總布署、總動員,根據季節(jié)性收入情況及時落實清收工作,并于對蝦收入旺季組織了“百日清非”大行動,不良貸款得到了有效控制,效益得到了明顯提高。
五、不足方面:本人業(yè)務水平、管理能力不高,業(yè)務發(fā)展緩慢,不良貸款居高不下,清收速度緩慢,“兩呆”貸款上升,潛在風險加大,有超比例貸款企業(yè)四戶,資本充足率嚴重不足,賬面273萬元的虧損額,辦公條件,防范設施及員工生活條件、工作環(huán)境沒有改善。
六、改進措施:加強自身的業(yè)務理論學習,進一步提高業(yè)務水平和管理能力,加大“清非”力度,尤其是清收“兩呆”貸款,努力扎實支持“三農”貸款,壓縮大額超比例貸款,增收節(jié)支,提高經營效益,提高資本充足率和貸款抵補率,盡快降低和化解風險。
銀行工作總結生活方面篇五
時光如白駒過隙,不覺間一學期又過去了。
回首本學期生活委員的工作,有得也有失,充滿了機遇與挑戰(zhàn)。
一、班費管理
班費是我們班同學的公共財產,這一學期由我管理。
秉著公開公正,我們的班費每月在月底定期公開,在財務公開表上每一毛錢的去處都有詳細的標注。
為了便于班費管理,每一件商品在購買時我們都向商家索要了收據。
今年是建國六十周年,又是我院十年慶,所以我們十月初的主班會主題是:“六十建國史,十年育人路”。
前期準備工作在九月末舉行,我?guī)ь^進行采購,為節(jié)省路費開支,我們一行二人去了南京金橋市場,講價是我的強項,幾番唇槍舌劍,我們盡最大可能用低價購買到了物資。
在班級財務管理方面,掌握著班級財政大權的我,非常感謝同學們對我的工作的信任。
每次月底,當我班級財務收支表發(fā)給同學們傳閱的時候,許多同學都微笑著跟我說:“丹丹,不用看了,我們信任你!”我很感動,我會繼續(xù)努力做好工作,絕對不會辜負他們對我的信任。
二、宿舍日常管理
對于宿舍的管理工作,首先我要做檢討。
這部分是我今年失職的部分,由于我的管理工作沒做好,導致部分宿舍在宿管阿姨每周例查時被批評。
我們的宿舍整體還是好的,每天都有很多得到阿姨表揚的。
我們的宿舍干凈整潔,裝扮各具特色,還有部分宿舍參 加了“溫馨小家”的評比,其中620,622宿舍都挺進了決賽。
其中620宿舍的“中西合璧”別具代表性。
基于此,下學期會將工作重點轉移到宿舍建設上來,爭取我們所有的宿舍每天都會得到表揚,每個宿舍都獲得“文明宿舍”稱號。
三、團結各專業(yè)同學
這是各班委遇到的同樣問題,三個專業(yè)的同學,課程時間安排不一樣,相聚在一起的時間很少。
很難同時調動起來大家的積極性。
一開始我也認為這是個難題,可是漸漸地發(fā)現自己高估了這個問題。
雖然我班同學來自于三個專業(yè),大多數時間我們并不都在一起。
但是大家都在積極主動的認識新同學,聯絡彼此之間的感情。
經過一個學期的相處,大家親如一家人,有活動大家相聚一起,一同想主意。
我們的主題班會上,同學們積極參加,踴躍報名節(jié)目。
四、尋找自己的職責
其實在競選班委的時候,設想了好多自己的工作計劃。
其中有一項是遲遲未展開的,一直到十二月初,現場觀看了?!笆寻嗉墶备傔x后,我才發(fā)覺自己為班級做的太少了。
我開始深入檢討,我應該把每天為同學們服務,為班級服務作為自己的義務。
于是我的每天天氣預報登場了。
雖然有時候央視有些不準,我感到很內疚,但我相信同學們會理解我的。
我會堅持下去,我的天氣預報會給同學們的出行帶來一些參考價值的。
五.鍛煉自己 收獲成長
其實自己的電腦基礎并不是很好,所以有時在做班主任交給的任務時會有一些困難。
比如說,我不擅長做excel表格,平時也想不起來練習。
班主任恰恰給我提供了練習學習的機會,為了完成任務,我會利用自己所學的去做好,不懂就去問同學。
這樣及鞏固了舊知識,也收獲了很多新的方法技能。
時間過的真的很快,一眨眼一年的時間已經從我的身邊匆匆流 去。
在學生會工作也有很長一段時間,還記得曾經在加入學生會時, 經過馬拉松式的挑選和努力,最終如愿進入學生會文藝部工作。
在當 中工作,我真的學到很多東西,使我有機會接觸很多人,不但提高了 社交能力, 還提高了工作能力。
回首這一年時間, 真的讓我受益匪淺, 其中充滿了快樂與苦澀。
不過我認真的做好每一件事, 只因為一句話: “在其位,謀其職” 。
這一年的工作可謂緊張而又忙碌,因為各個部門都有很多活動, 每一次的活動我都會積極參加,積極配合別的部門的工作。
本次比賽既為選手們提供了一次 展現自我的機會,又給觀看的同學帶來了一次愉悅的精神享受,增強 了同學們對音樂的興趣,提高了同學們對音樂的欣賞力。
同時我也深 刻理解了團結的力量,主要靠文藝部與學生會其他部門相互配合。
第二個活動那就是大型的《健美操大賽》.主要的目的是提高師 生的體育興趣,調動大家參加體育鍛煉的積極性,豐富師生的課余生 活,促進各系部的交流,培養(yǎng)了團隊精神。
一次比賽,讓我們付出了 很多。
特別是我們部門的女生每天都在她們訓練現場照顧她們。
為了 工作就應該有這種敬業(yè)精神, 不管多苦, 不管多累, 我們都不會退后。
在這些活動中。
同時也鍛煉了我的`寫作能力,因為很多策劃書與總結 都是我寫的,也得到部長的夸獎。
這也是我獲得一部分,因為我掌握了 office 辦公了,這都是鍛煉的結果。
最后的活動應該是 《籃球頒獎晚會》 這次活動對我感觸最深, 了。
因為這次完全是我們干事做的。
當然也發(fā)現自己的不足,有很多細節(jié) 沒有注意到,當然知道自己的不足,這也是值得慶幸的。
因為這樣在 下次活動才不會犯同樣的錯誤。
才能更好的做好,才能做的更精彩。
在其他部門活動中。
我積極配合, 雖然是一些雜貨, 例如搬桌子, 我從來都沒有抱怨過,為什么每次都是我。
我反而感到高興,因為這 也許為了更好的鍛煉我,因為我自己有很多不足,所以在學校應該更 好的培養(yǎng)自己的各種能力,為以后工作奠定基礎。
最后談談自己總結的幾點經驗吧, 這也是自己在活動中與工作中 摸索的一點淺淡的經驗。
1. 在做事的時候,能自己做的就自己解決,不要有種依賴的感 覺,因為這樣才能更好的鍛煉自己,讓自己收獲的更多。
2. 要懂的“在其位,謀其職”的含義,因為什么事開始做時會 有新鮮感,堅持到最后才是正確的,例如在學生會中,有的人經過種 種努力最后進入了,可是時間長了。
厭倦了,什么事都不做。
那你為 何當初那么努力的選擇加入呢?所以要積極的做好自己的事情。
3. 團結協作,共創(chuàng)精彩。
例如《歌唱大賽》的成功舉辦和《健 美操大賽》更充分的說明了這一點,文藝部和其他部門心無芥蒂全力 配合才使兩個大型活動取得了圓滿成功。
4. 全心全意為廣大同學服務。
做好領導、老師與同學之間的溝 通紐帶。
以微笑面對每一個人,這樣會更好。
以上是自己的一點見解。
在學生會工作一年,我個人的組織協調 能力和團隊協作能都得到了很大的提升, 但不得不承認自己在工作中 還有很多不足之處, 還有很多有待完善的地方。
但是我們是一個團隊, 我們相互互補,一定會做的更完美。
因為這個團隊,讓我大學生活的 開始就有了不一樣的色彩, 我很開心給我這樣的平臺, 讓我找到自信, 讓我更好的認識到自己的不足,以后我會更加的努力,因為自己有著 不服輸的精神,因為自己的座右銘是“愛拼才會贏” 。
最后祝愿文藝部在以后的工作中做的越來越好,在此,我衷心地 祝愿電子信息系學生會的明天更美好!
時光荏苒,轉眼之間又到期末,回首在學生會工作的時光,心中 總是感到欣喜和緊張。
經過選拔,我如愿進入新聞部,在學生會這個 大家庭里,我受益匪淺,學到很多東西,同時自己也得到了充分的鍛 煉,真正地懂得了集體觀念和協作精神的重要。
在此,為了下一步工 作的順利進行,特作出本學年工作總結。
在這個學期,我化學與材料科學學院白云校區(qū)主辦的活動有“化 韻新飛”迎新文藝晚會、體育文化節(jié)、 “魅力星聲杯”主持人大賽等, 在這些活動中,我積極參加,新聞部主要負責新聞稿的撰寫,現場攝 影,拍照等工作。
通過這些活動,我受益頗多,真正參與其中,體會 團體協作, 增強了我的集體觀念, 同時還讓我的組織能力得到了提高。
我認識到了團結的力量,只有各部門之間積極配合,團結一致,才能 讓我院學生會更加精彩。
最后我作出工作經驗總結,為下一步工作開展作好鋪墊:
2 虛心學習,誠實進步,不斷提高自己的寫作能力和組織能力;
3.加強與其他部門的交流合作,樹立團結協作意識,增強學生會凝聚 力;
4 盡量獨立完成本部門的工作,不能事事依靠其他部門的幫助,
只要我一如既往地熱愛新聞部,切實為學院服務,我一定能在今 后工作中取得更好的成績。
同時,我衷心地希望新聞部越來越好,祝 愿化材學院的明天更加燦爛與輝煌!
客戶代表發(fā)言稿
醫(yī)生的個人工作總結
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社會實踐工作總結
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銀行工作總結生活方面篇六
要防范和化解不良貸款,員工素質是關鍵,特別是需要一支高素質的信貸管理隊伍。一要強化信貸人員的職業(yè)道德教育,提高信貸人員的責任心和事業(yè)心,使防范信貸資產風險成為信貸人員的自覺行動,從而達到防范信貸管理人員道德風險的目的。二要加強對信貸人員的業(yè)務素質培訓。信貸管理人員需要具備和掌握多種知識,不僅要精通信貸業(yè)務,熟識貸款操作規(guī)程,還需要掌握企業(yè)的財務知識等,現有的信貸人員業(yè)務素質遠遠不能適應業(yè)務發(fā)展的需要,應利用多種方式,對信貸人員進行業(yè)務培訓并考試,防范信貸管理人員的能力差帶來的風險。三要敦促信貸人員必須及時掌握各項法律法規(guī),特別是一些與信貸資產質量密切相關的基本法規(guī),如商業(yè)銀行法、貸款通則、擔保法、破產法以及民事訴訟法等。掌握并運用法律武器,這是時代對信貸人員提出的迫切要求。
根據信用社的實際情況,在征得聯社同意的前提下,對信用社信貸人員適時推出了三包一掛的管理機制,從利息收入中拿出適當比例作為信貸人員的收入提成,這樣一來明顯加大了對放貸、收貸、收息有功人員的獎勵和表彰力度,拉大信貸人員的收入差距,提高信貸人員工作積極性。同時,明確責任貸款警戒點,當信貸人員責任貸款中不良貸款超過一定數額時,堅決從信貸崗位甚至負責人崗位上換下來,防止因個人原因導致貸款質量的繼續(xù)惡化和不良貸款的繼續(xù)增加。通過一年的實踐,取得了預期的效果,全社不良貸款比年初下降了52萬元,貸款收息收回率首次達到100%,各位信貸人員年收入比普通員工高出5000元左右,可以說集體個人的雙贏。
每筆貸款,尤其是大額貸款,明確調查人員、二級決策機構成員、以及貸后管理人員的責任比例,既杜絕將責任集中于調查人員一身的不切實際的做法,又防止“集體清收”的形式主義現象,真正使貸款責任有著落,保證各崗位、各環(huán)節(jié)人員能恪盡職守,各負其責。非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關業(yè)務技能,不宜作為貸款責任人。對內部職工介紹、擔保、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁,嚴格按照規(guī)定進行審查,清收責任應也由信貸崗位人員承擔。
保持信貸人員隊伍的相對穩(wěn)定,使他們有足夠的時間熟悉各種情況,并對信貸人員要提供通暢的溝通渠道,傾聽他們的意見和建議。
重點在于使信貸人員的工作過程規(guī)范化、有序化,完善借款合同的各項要素,使之合法合規(guī),杜絕信貸過程中的吃、拿、卡、要等現象。培訓有的放矢,除通常對信貸人員進行法律、法規(guī)宣講外,信用社更分別針對不同的情況進行專門學習,通過培訓,有效提高信貸人員的工作技能和對農村信用社的各項管理規(guī)定的理解與認同,以及對信用社的忠誠,增強他們的信心。分類激勵,優(yōu)勝劣汰。對信貸人員的激勵,不搞“一刀切”,而是針對實際情況,制定出相應的激勵辦法,營造一種你追我趕的競爭氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務的,實行末位淘汰制,調離信貸崗位。
放貸不濫。要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準確”作為信貸工作的一項準則。因此,我將經營方向定位為:立足“三農”,服務城鄉(xiāng),充當杠桿,實現“雙贏”。一是著力推行農戶小額信貸。二是著力支持農村經濟結構調整。
在實際工作當中,嚴格執(zhí)行“貸前調查”和“貸后回訪”制度。每個季度我均對貸款戶的貸款運作情況進行抽查回訪一次,次次都形成紀錄。通過貸后回訪,使自身對全社的貸款情況了如指掌,并適時提前收回有風險貸款。
一是信貸風險與資產運用的關系。信用社貸款業(yè)務的收益來自資金成本和貸款利息的差額,因此我將處理好信用社信貸風險與資產運用的關系作為重來抓。二是貸款營銷與嚴格管理關系。當前在加大有效信貸投入時,嚴格控制新的不良貸款發(fā)生。把握好貸款投入,并用準用好信貸增量,杜絕違規(guī)發(fā)放貸款、“壘大戶”的現象,堵住不良貸款發(fā)生的'源頭。并認真落實貸款“三查”制度,強化信貸監(jiān)督與管理,嚴格貸款審批制度和操作程序,規(guī)范信貸行為。同時,要求各位信貸人員根據“三農”的特點和企業(yè)、農戶生產經營的實際需要,合理確定貸款期限,不得任意延長或縮短,真實反映貸款占用形態(tài)。三是責任追究與激勵政策的關系。建立合理的激勵約束機制,對造成貸款損失的應給予處罰,對正確決策帶來良好經濟效果的給予獎勵。
銀行工作總結生活方面篇七
本著寧缺毋濫的原強化風險防范,實現經營資金的良性循環(huán)。防范則做好市場客戶的選擇,這也是保證貸款資金安全的首要條件,對每一筆貸款均落實好有效擔保,為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時,2我們要求業(yè)務人員在辦理業(yè)務過程中嚴格按規(guī)定程序處理,確保所有手續(xù)合法、齊全、有效?;谝陨限k法的嚴格執(zhí)行和落實,公司自開業(yè)以來辦理的所有業(yè)務均未產生不良,也沒有發(fā)生拖欠利息的現象,保證了經營資金良好循環(huán)。
回顧過去的一年,公司的各項工作取得的成績有目共睹:業(yè)務經營方面,市場得到拓展,效益實現穩(wěn)定;方面,市場得到拓展,效益實現穩(wěn)定;內部管理和制度建設逐步走向規(guī)范,在經營風險控制上得以明顯提高;客戶服務越來越細致周到,在做在經營風險控制上得以明顯提高;客戶服務越來越細致周到,到風險控制和雙贏的基礎上,為客戶提供了快捷、方便、到風險控制和雙贏的基礎上,為客戶提供了快捷、方便、細致周到的服快捷務。經過開業(yè)以來一段時間的經營實踐,各項工作不斷向好,但存在的經過開業(yè)以來一段時間的經營實踐,各項工作不斷向好,諸多問題亦不可忽視,主要表現在:諸多問題亦不可忽視,主要表現在:從業(yè)人員業(yè)務總體素質有待進一步提高;提高;當前存量貸款結構不盡合理,當前存量貸款結構不盡合理,需要逐步調整;需要逐步調整;貸后管理相對滯后,貸后管理相對滯后,風險預警防范有待加強等。風險預警防范有待加強等。
xx年,首創(chuàng)擔保房山分公司在工業(yè)局領導的科學指導下,在首創(chuàng)擔保公司的鼎立支持下,在相關部門的大力協助下,克服國際金融動蕩,國內經濟下滑,擔保行業(yè)風險加大的不利局面,以服務企業(yè)為宗旨,加強風險控制,強化管理、開拓創(chuàng)新,極大緩解了我區(qū)中小企業(yè)的融資難問題,并保持自身穩(wěn)步發(fā)展。
——擔保業(yè)務完成情況。
今年,房山分公司批準擔保項目136個,批準金額59675萬元;其中到位項目135個,到位金額39675萬元;到位擔保個數和擔保金額分別比去年增長32%和27%。累計批準擔保項目287個,批準擔保金額112214萬元;其中已到位項目283個,到位擔保金額82214萬元;在保項目121個,在保金額38445萬元,解除擔保責任項目162個,解除擔保金額43769萬元。超額完成了年初制定的各項任務。
在“工業(yè)強區(qū)”戰(zhàn)略指導下,所做項目中,其中工業(yè)項目189項,占總數;農業(yè)、商業(yè)、其他項目分別占總數、、、,顯示出擔保資金的扶持重點。擔保資金由設立之初的1000萬元增加到5000萬元,擔保實力得到增強。
——主要做了以下幾方面工作。
銀行工作總結生活方面篇八
回顧20xx年以來的工作,公司雖然取得了一定的成績,但與股東及董事的要求還有很大的差距,主要表現在:
1、員工隊伍專業(yè)化水平不理想。公司正式運行半年以來,信貸員的培養(yǎng)取得了一定的成效,但還不能獨擋一面,相比其他同業(yè)對手,信貸員隊伍的專業(yè)技能仍然有不小的差距或信貸風險防范意識不高,專業(yè)技能還有待進一步提升。
以上為20xx年的工作總結,在辛勤、忙碌中,我們送走了收獲的20xx年,迎來了全新的20xx年。對于20xx年存在的問題,將予以高度的重視改進并改正,好的方面繼續(xù)發(fā)揚,據此作出20xx年年2度的工作計劃:
在20xx年的工作中,針對20xx年度經營管理中存在的問題,公司將通過以下幾個方面的工作思路開展工作:
1、立足崗位,建立人才激勵機制。根據我公司目前發(fā)展現狀,調配和有效利用現有人才資源,挖掘現有人才的聰明才智,擴展其才能,提升其進一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。建立人才激勵機制,使人能盡其才。在人才的使用上,逐步建立一整套“事業(yè)留人,感情留人,政策留人”的用人獎懲機制。
2、繼續(xù)提高宣傳力度,樹立典型客戶。重點支持經濟效益好、保全措施到位的企業(yè)及個人,在其產權明晰,手續(xù)齊全的前提下,集中信貸資金,為其提供各類信貸服務。加大對優(yōu)良客戶的授權授信額度。在信用良好,資產狀況良好的基礎上,根據客戶行業(yè)、性質及資產的實際情況,對客戶授信額度進行合理的調整,優(yōu)化審批環(huán)節(jié),提高工作效率及服務質量。
20xx年度公司的經營目標初步規(guī)劃是:
(1)全年抵押貸款有效規(guī)模達到500萬元,利息收入達到18萬;
(2)全年擔保貸款額度達到200萬元,利息收入達到萬元;
(3)總計完成利息收入萬元。
20xx年已經悄然遠去了,讓我們信心百倍,滿懷豪情的迎接嶄新的20xx年,迎接公司美好的明天。
銀行工作總結生活方面篇九
各位領導、同事以及銀行保險公司的朋友們:
非常感謝市行中間業(yè)務部、個人銀行部與保險公司的舉辦的這次保險業(yè)務知識培訓課,也非常榮幸能夠給我與大家共同研討如何作好保險代理業(yè)務的這個機會,我十分珍惜這次能與在座的各位領導、同事以及保險公司的朋友們進行近距離的交流和溝通。談不上什么經驗,只是作為一名一線員工在代理銀行保險業(yè)務的時候,所感受到的一點點體會和想法。希望借此機會闡述一下個人的觀點,也希望能夠起個拋磚引玉的作用。最主要的目的是想:能通過我的這種形式,能夠充分調動和發(fā)揮我行廣大員工的聰明才智,集思廣益、廣開言路,多提寶貴意見和合理化建議,以促進我行保險代銷工作能夠迅速開展。
一、分析一下我行保險代銷工作的現狀:
我個人認為:我行尚處于銀行保險營銷的初級階段。為什么是初級階段,而不是發(fā)展階段或加速階段呢?我們來分析一下我行現階段的表現就知道了。
表現一:銷售額度小,市場占比小。
引用市行有關資料顯示:代理保險業(yè)務開展幾年來,在我行雖然得到大力發(fā)展,已成為我行中間業(yè)務中最具發(fā)展空間和發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務品種之一。但是在xx年###市各家商業(yè)銀行及郵政儲蓄代理保險保費總額近xx.x億元,其中:工商銀行銷售7xxx萬元;農業(yè)銀行銷售1xxx萬元;中國銀行銷售1xxx萬元;郵政儲蓄銷售5xxx萬元,而我行只銷售了xxx萬元。占比還不到xx.x%,連人家的零頭都不夠,今年的形勢仍不樂觀,上面這組數據足以說明我行代理保險業(yè)務存在的差距非常巨大。
表現二:保險代銷的投放入力度不夠,專業(yè)客戶經理的隊伍尚未建成。根據我的了解,工行和農行的網點都專設了一個柜臺,由專人進行保險業(yè)務的營銷,而且是開放式的營銷模式,即在柜臺外面增設個柜臺,可與客戶近距離、手把手的接觸,當面交流和溝通。而反觀我行,則多是由前臺儲蓄人員,隔著厚重的防彈玻璃、通過對講機與客戶講解,連具備保險代理人資格的營銷員都鳳毛麟角。這樣,無論服務水平還是營銷效果上看,都明顯落后,很難取得客戶的信任。并且由于營銷的專業(yè)人才極其匱乏和缺乏專門的營銷隊伍,而造成因人力不足而導致需要投保的客戶資源流失的現象,在我行屢見不鮮。前面提到的與其他專業(yè)行的銷售情況所顯示的數據進行比較,就說明了這個問題。
表現三:員工代銷保險業(yè)務的思想認識和工作積極性還不夠高。盡管市行領導為我們員工極力爭取到大幅度提高代理保險銷售的獎勵費用的機會,但目前尚未在我行員工中起到理想的效果,一個不容忽視的重要原因在于在我們員工當中仍存在不少思想認識方面的問題沒有得到真正解決,所以員工的積極性自然不高,并且加之銷售手段單一,宣傳力度不足等原因,都是造成銷售額度上不去的原因。另外由于我們的dcc業(yè)務剛剛上線,大家在此方面的業(yè)務還遠不夠熟練,就更加加劇了目前保險代銷工作停滯不前的阻力。
二、找出問題的癥結所在:
首先,我認為,我們對待銀行保險的認識上尚存在誤區(qū)。銀行柜面銷售的保險和普通的保險存在本質的區(qū)別,即普通保險是保戶由于擔心發(fā)生意外而作出的一種保障行為。而銀行保險的保戶的心態(tài)是為了獲取更多、更穩(wěn)定的收益而進行的一種投資行為。
其次,研究每日與我們所打交道的客戶都是什么類型的,那種會是銀行保險的潛在客戶,那種不是。
(一)研究什么樣的儲戶。
才能成為銀行保險的客戶?也就是說什么樣的客戶群體才能給我們帶來保費收入呢?我給大家介紹兩種類型的客戶供同志們參考:
1、有一定風險意識或遭受過重大損失的客戶群體,他們的保險意識強烈,是最佳的人選,這個的客戶你不需要多廢話,只需要告訴他,我這里也能辦理你需要的保險種類,就可以達成這筆生意。有的員工一定接待過主動來投保的客戶吧,這些人就是最佳的保險推薦人選。(可惜這樣的人太少)。
銀行工作總結生活方面篇十
隨著近年來國內信用卡市場爆發(fā)式的發(fā)展,很多發(fā)卡機構為了搶占信用卡市場份額,通過“跑馬圈地”的方式,不斷降低發(fā)卡門檻以吸引客戶申請信用卡,從根源上造成了大量“風險卡”的出現。
其二、盲目發(fā)卡蘊含潛在風險。為了卡量的增加,發(fā)卡銀行降低信審標準,對于申請人的工作條件以及償還能力的評估標準也隨之降低,動輒就會給予數萬元的授信額度,絲毫不顧忌申請人潛在的信用風險。
其三、信用卡成為融資工具。持卡人通過信用卡套取現金的手段,可用于個人股票投資,償還房貸月供,甚至演變?yōu)橹行∑髽I(yè)融資等方面,將信用風險之外的市場風險和利率風險等周期因素引致信用卡產品中,這意味著信用卡業(yè)務形成了比一般商業(yè)貸款更高的信用風險。
其四、信用卡犯罪所引發(fā)的欺詐風險呈明顯上升趨勢。
其中一部分因為經濟狀況惡化等原因就會逐漸形成信用卡“壞賬”。正是這一系列的原因,為信用卡不良貸款率的迅速增加埋下了伏筆。
銀行工作總結生活方面篇十一
通過培訓,我了解了公司的各種產品,如、以及等,同時也了解各產品所適用的人群以及所需的申請條件。公司的產品主要面向的客戶群體主要為:中小型企業(yè)、個體戶、上班族等。分公司作為公司在開始的一家新分公司,在目前而言,產品皆屬于信貸產品,即客戶申請借款皆無需抵押及擔保。作為一名剛剛進入崗位的客戶經理實習生,熟悉業(yè)務的每一步操作流程是必須要過的關卡,經過公司培訓,我也學習到了很多。其業(yè)務流程主要分為三大步:客戶咨詢(或是客戶經理電銷)、客戶提交資料、客戶經理提交申請,每一個過程都是環(huán)環(huán)相扣的,同時在這里面又有很多營銷技巧以及需要把握的地方。
在應對客戶咨詢的過程中,不僅需要客戶經理對公司各種產品非常了解,同時還需要具有隨機應變的能力以應對客戶突如其來并且較為刁鉆的問題。在客戶提交資料這一過程也要求客戶經理了解透徹公司每一款產品,客戶屬于何種產品的客戶以及所需要準備的資料,客戶在同時滿足幾種產品的申請條件的情況下更適合申請哪一種產品,客戶做準備的材料是否已經齊全,這些都是客戶經理在這一過程所必須注意的問題。客戶經理提交申請是業(yè)務流程中最重要哦的一環(huán),在這一過程中,客戶經理需要審核客戶資料的真實性,不可有虛假信息的出現,否則即便申請?zhí)峤簧先チ艘矡o法通過,或者即便通過了申請那么將會為公司帶來客戶還款逾期的風險。
2、風險控制。
對于小額借款公司而言,其風險種類繁多,而實際中我們主要面臨的風險是信用風險和操作風險。公司控制信用風險的主要手段具體體現在要求客戶必須提供個人信用或由客戶授權公司代為查詢客戶信用報告,若客戶信用記錄出現了超過3個月及3個月以上的逾期記錄則不能申請借款。另外,如果客戶此前曾在申請借款但因虛假信息而拒貸的則以后都不能再向公司申請借款。
在操作風險的控制方面,公司的主要控制手段主要放在了客戶提出貸款申請到公司放款再到客戶還款的流程上??蛻羯暾埥杩钍紫刃枰鶕疽筇峁┫鄳牟牧喜⑻顚懡杩钌暾埍恚缓蠼挥煽蛻艚浝韺蛻糍Y料進行審核,審核手段則是由客戶經理聯系客戶在借款申請表上所填寫的家庭聯系人、其他聯系人(朋友或親屬)以及工作聯系人3位聯系人,從側面審核客戶所提供資料的真實性。在客戶經理審核之后還需要團隊經理復核,最后的審核是由客服經理進行,這是借款申請的三重審核。而在放款之前,公司還會進行一次審核,如果出現與之前有不同之處則拒絕放款。如果批款額度較高,則還需團隊經理進行實地征信后才能放款。最后在客戶還款的風險控制上,小額借款公司的做法應該類似,即采取每月等額本息的還款方式,若出現客戶逾期請款則進行催收。
通過這一個半月的實習工作我確實學到了很多。
3、發(fā)展業(yè)務。
在展業(yè)過程中雖然會遇到各種各樣或者我能獨立應對或者需要團隊經理以及同事幫助的問題,但是解決問題的過程無疑就是一個學習并且得以鍛煉自己能力的過程,從事任何工作都是如此。
銀行工作總結生活方面篇十二
1、還款學生畢業(yè)后,學生家長手機號碼多半已變化,導致催收貸款時聯系不上學生家長。造成工作效率低下,雖然最后通過聯系村委會,學校老師等方式都通知到學生。但這樣的效率將導致工作滯后。建議學生畢業(yè)前再次做好學生家長基本情況的更新。
2、對貸款學生的家庭經濟困難情況認定僅依靠學生提供的資料和該生原就讀學校、戶口所在地村(居)委會的證明材料,沒有時間和精力深入學生家庭進行調查走訪。導致貧困真實性認定有一定難度,建議國開行今后有一套切實可行的認證程序。
3、指標人數略低于需貸款學生數。如能增加指標數,請于適當增加。
4、20xx年貸款的學生今年多半已畢業(yè),資助中心將面臨大量學生還本還息的工作。催收貸款的工作壓力逐步增大,資助中心人員要經常下鄉(xiāng),進村入戶進行貸款催收。工作經費已會相應增多,建議今年能提高工作經費標準。用于設備添,日常辦公開支。
由于生源地信用助學貸款工作是一項長期性的惠民工程,因此,我局將在今后工作中規(guī)范管理制度,救助程序,宣傳辦法,使生源地助學貸款工作規(guī)范化,確保這一惠民政策全面落實到位,真正幫助困難學生接收大學教育,為構建和諧社會,促進社會經濟發(fā)展發(fā)揮應有的作用。
自20xx年6月開業(yè)以來,東營市東營區(qū)城發(fā)小額貸款股份有限公司在市金融辦和區(qū)經貿委的指導和大力協助下,在公司領導的正確領導下,在公司各位股東的鼎力支持下,全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標,同心同德,開拓創(chuàng)新,取得了令人較為滿意的經營業(yè)績,在短時間內為公司業(yè)務穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎。
回顧和總結20xx年的工作,主要有以下幾個方面:
銀行工作總結生活方面篇十三
1、在進行業(yè)務流程當中,有時會因為個人疏忽,在業(yè)務上報審批填報的內容上出現小錯誤,導致自身工作量加大,有時會影響工作的完成效率。
2、在對于緊急情況的問題處理上有些操之過急,特別是對于需要盡快簽約的客戶,需要盡快在規(guī)定時間內整理材料,加上其他需要幫客戶處理的事情,因此在面臨諸多此類問題時,容易犯錯。
3、對于特殊情況事情的處理,考慮不夠周全。對于一些從未遇見的客戶情況,可能會沒有考慮到將會出現不利情形的發(fā)生。
對于以上問題的解決方式:
1、在業(yè)務填報的過程中,細心檢查,反復核對內容,避免錯誤發(fā)生。
2、在遇到緊急事項時,首先需要學會沉著冷靜,將事情的優(yōu)先級順序思考清楚,其次再按部就班,在保證準確率的情況下高效完成任務。
3、如遇到特殊情況,需要勤加思考,剖析事情的利害關系,和遇到情況的最壞打算,建立屬于自己獨立的思維模式。再將自己的想法告訴領導,確認特殊情況的處理方式是否得當,以免錯誤的發(fā)生。
銀行工作總結生活方面篇十四
企業(yè)的思想政治工作應當和企業(yè)的生產經營等緊密相連。今天本站小編給大家為您整理了思想。
工作總結。
生活方面,希望對大家有所幫助。
按照縣聯社工作作風整頓的要求,結合本人的實際情況,本著實事求是的原則,重點圍繞工作作風方面作自我剖析,具體情況如下:
一、存在的主要問題。
(一)理論素養(yǎng)還比較淺薄。由于自己出生在和平年代,自記事起,黨的事業(yè)蓬勃發(fā)展,國家日益昌盛,人民安居樂業(yè)。參加工作后,只注重學習專業(yè)知識,沒有系統地學習過行政管理,理論功底不夠扎實,與本職工作有關的內容學習不系統、不全面,對很多新事物、新知識學習也不透不深,研究的較少,掌握的不夠好。致使理論素養(yǎng)與時代的要求有差距。
(三)在工作中自我要求不夠嚴。雖然在工作中不斷努力,出色完成了工作任務,把自己的知識和熱情體現到工作中去,也存在自我要求不嚴格的現象,如有時給領導報數字不夠及時、口徑不夠統一;有時思想較為懶惰,安于做好自己份內的工作,不注重思考整體的工作和大局;遇到困難和問題往往“事不關己,高高掛起”,沒有從自身根子上找問題;有時事情不象自己想象那樣就情緒化。
(四)作為一個業(yè)務能力較強的資深信合人員,模范作用發(fā)揮的不充分。雖然一直工作在第一線,發(fā)揮著自己較強的業(yè)務能力,但對工作作風這根弦崩的不夠緊,滿足于過得去、差不多,對自己要求不高。
二、產生問題的原因。
1、政治理論學習不夠。實事求是的說,我還是比較愛學習的,但是近幾年來,自己學習不如從前那樣刻苦了。存在實用主義傾向,一是學習上不夠勤奮??傆X得自己接受快,要用時學習隨時來得及、跟得上。二是深入思考不夠。自己平時學習,屬淺層次的理解、記憶,沒有認真思考,沒有從深層次上去理解和把握,并加以指導實際工作。三是用理論指導實踐不夠。平時學習之后,不善于用所學的理論觀點和方法去指導推動工作,對工作指導不夠。在樹立行業(yè)形象上,總結好的做法、好的經驗少。
2、對為民服務的宗旨觀念理解不深、不透。做好本職工作,為群眾辦好事、辦實事,正確處理各種利益關系是實現宗旨觀的最基本形式??偟恼f,這方面做的是不錯的,但在思想的認識上、行動的自覺性上有差距。有一些模糊認識,感到宗旨觀是一個大概念,是一個政治類的要求和理念,有時覺得在實際工作中,在具體行動上難以準確把握,沒有完全做好與工作實踐的緊密結合。
3、思維方式不夠科學。一是認識問題有偏頗。對政治形勢研究較少,敏銳性不強,總覺得了解全面局勢、掌握外界動態(tài),制定方針政策是上級的事、領導的事,自己是執(zhí)行者,只要把上級的精神不折不扣的貫徹執(zhí)行就行了,缺乏大局意識和憂患意識。這種思想是不對的,片面的,說明自己的不成熟。二是沒有熟練的運用好馬克思主義辯證法。工作忙時,不能做到統籌兼顧,在正確處理全局與局部、主要和次要的關系的能力上有欠缺。如搞這次工作作風整頓,牽扯自己精力較多,使我在工作上受到限制。
4、端正工作作風、嚴于律己不夠。一是自我修養(yǎng)不夠,放松要求,沒有從點滴做起,自覺防微杜漸的意識。二是紀律觀念不夠強。執(zhí)行紀律的自覺性不強,總覺得紀律問題不是大問題。可以“忽略”,沒有從行業(yè)形象的大局來考慮。三是艱苦創(chuàng)業(yè)精神淡化。認為經濟發(fā)展了,條件好了,生活水平高了,吃飯、穿衣開始講名牌、要舒適,認為自己勞動所得,無可厚非,沒有深入領會好“兩個務必”的精神實質和深刻內涵。
三、今后努力的方向。
通過學習,我認識到,個人在工作作風方面存在的問題,決不是小事,絕不能忽視。它能妨礙信用社政策的貫徹執(zhí)行,損害信用社和人民的關系,影響信合干部在群眾中的威信。分析自身存在的問題,自己決心從以下方面進行整改:
1、進一步加強政治業(yè)務學習,提高自身素質。堅持理論聯系實際,實事求是,解放思想。加強自身思想改造,與時俱進,開拓創(chuàng)新,強化為民服務、為民理財的宗旨觀念,使自己的一言一行都體現出信合干部的形象。
2、進一步解放思想,適應工作需求。用新的思維去發(fā)現、解決工作中遇到的各種問題,因此,在今后的工作中,將以學習為載體,注意思想的解放,觀念的創(chuàng)新,不斷創(chuàng)新工作思路和方式方法,以適應新時期信用社工作的需求。
3、加強自身建設,嚴格要求,自我加壓。始終保持積極向上、昂揚奮進的精神狀態(tài),自重自省、自警自勵,在工作中自覺地服從、服務于大局,自覺地把自己的工作同縣聯社聯系起來,堅持高標準、嚴要求,圍繞這次工作作風整頓,努力做好本職工作,圓滿完成領導交給的任務。
4、廉潔奉公,從嚴律己,為信合系統工作作風整頓作貢獻。牢固樹立為人民服務的人生觀,淡薄名利,克己奉公。工作上高要求,自覺執(zhí)行有關規(guī)定,樹立依法經營、廉潔勤政的行業(yè)形象,為這次工作作風整頓作出應有的貢獻。
結合本職工作突破“三個”轉變。何平九論道出了河南崛起必須解決的核心問題。結合自己的工作、思想和作風,聯系全書記在全縣干部集中談話活動中所列舉的“十種”不良表現,在自身或多或少也都存在。通過學習和對照,也在認真思考,今后工作中應該怎么轉變、怎么做,我想應該是三點:一、要思想轉變。思想是行動的先導,只有轉變了思想,才能熱情工作、積極工作,才能創(chuàng)新思維,創(chuàng)新思路,創(chuàng)新工作,才能夠把工作做得更好。二、要作風轉變。轉變作風,就是要做到求真務實。求真務實重點要做到“三實”。一是思想上務實,對待工作,在思想上要有主人翁意識,態(tài)度要端正,這是做好工作的前提。二是工作上扎實。做工作要扎扎實實,不能浮漂,不能應付,工作要做具體,做深入,做到精細落實。我認為實干也是水平,落實也是能力。三是效果上求實。要通過扎扎實實的工作,取得實實在在的效果。也就是對待每項工作要努力把思路轉變?yōu)榇胧?,把措施轉變?yōu)樾袆?,把行動轉變?yōu)樾Ч?。三、要抓好落實。盧展工書記講的“三個具體”很精辟,很有哲理,即:“一具體就突破,一具體就深入,一具體就落實”。因此在工作中就要按照“三具體”要求認真去做。去年農民專業(yè)合作社的發(fā)展工作,今年四月份搞的全縣蔬菜生產調研工作,由于我們能夠做到具體深入,也就了解掌握了更多東西,如先進的典型,存在的問題,如何發(fā)展,腦子里就有了更多地思考,工作過程中也就更具體,更深入,落實的效果也就更好。通過學習和思考,我想今后應該做到這幾句話:解放思想,轉變作風,重實干,戒空談,克服不良表現,扎扎實實做好每項工作。
“身入”與“深入”。河南日報就領導方式轉變加快發(fā)展方式轉變的精辟論述,反映出了省委、省政府對國家將河南納入中原經濟區(qū)為領導干部轉變方式加快發(fā)展方式提出了更高、更新的要求,很值得考量。結合我們的實際所承擔的每一項工作與振興內鄉(xiāng)乃至全省都有千絲萬縷的聯系。如何轉變行業(yè)的服務方式和發(fā)展方式的轉變也同等重要。轉變什么服務方式?應該在“身入”、“深入”上大做文章。雖是一字之差,服務方式的轉變卻大為不同,取得工作效果也會天壤之別?!吧砣搿敝荒茏C明你身臨其境,而“深入”不僅說明親自到位,而且在思想、行動、措施等方面都與工作完全融入到了一起。
因此可以說,“身入”只是“深入”的前提,并不完全等于“深入”。
“身入”容易“深入”難,做表面文章容易解決實際問題難。因為一深入就具體,一深入就突破,一深入就見效。一次“身入”是不可能達到“深入”的,尤其是對那些比較復雜的事情,如若不能通過多次深入調查研究,其問題癥結永遠也不會找到。怎樣才能做到真正的深入呢?首先,為農服務的方式需要轉變,而加快發(fā)展轉變關鍵點,要根據農業(yè)現代化發(fā)展和農民需求,樹立公仆意識,要做水下的鍾,不做井里的瓢,憋足長氣,沉入水底,只有這樣,各個層面的東西就會掌握得一清二楚,為尋找解決問題提供有效辦法。其次是發(fā)揚腳踏實地的工作作風,不求張揚,不弄虛作假,不回避矛盾,把想要做的事情做精做細,持之以恒,經得起實踐考驗。
總之“深入”不是唱功,而是做功,不是作秀,而是做事,不僅要“身入”更要“深入”、“心入”,這樣各項工作效果必將會得到明顯好轉。
善于學習,用心做事。學習何平九論,結合工作實際工作特點,要準確把握,正確定位,敢于正視問題,破解矛盾。作為農業(yè)戰(zhàn)線上的一員,首先要把學習當成一種責任。以“未編三絕”的端正態(tài)度、“懸梁刺股”的決心毅力、“鑿壁借光”的勤奮精神,潛力學習,不斷更新思想觀念,優(yōu)化知識結構,提升工作能力,真正實現以學增智、以學促干。其次要俯下身子鉆研業(yè)務。要從國家重大農業(yè)項目政策解讀入手,吃透農業(yè)政策和法律法規(guī)。尤其是在工作中要開動腦筋,勤于思考,把一天所做的工作進行梳理歸納,最滿意是什么?存在什么不足?收獲了什么?還須解決什么問題?只有這樣才能創(chuàng)新工作方法。三是虛心求教。要真情實意地向領導、農業(yè)專家、同事學習,多請教、多匯報,不懂就問,少走彎路,做事要實干巧干,敢于擔當責任,以科技包村、遙感監(jiān)測等重點業(yè)務工作為著力點,把各項工作走實。四是以“許三多精神”為榜樣,在困境和磨難中百煉成鋼,在崗位上堅守、執(zhí)著、不拋棄、不放棄。最終實現人生價值。因此,要想成為一個多面手、好用手的人,理當做到善于學習、用心做事。
通過第二階段教師思想紀律作風整頓的學習,我的思想又進行了一次洗禮,更加堅定了奉獻教育事業(yè)的信心。蟒河中學是一個團結向上的集體,是一個鍛煉人的大熔爐,全體教職員工齊心協力,盡心盡責,使蟒河中學的社會聲譽得到了社會各界和上級教育主管部門的認可。能在這樣的環(huán)境中學習和工作,我感到無比的欣慰。想想自己平時的工作,我認為還存在很多不足,比如在教學中急于求成,看到學生的成績不理想,就感覺著急,上課帶有情緒。再如在工作中雖然能積極參與教育改革,但是改革步伐不大,缺少足夠的自信等。
在我校組織召開教職工紀律作風整頓,通過紀律作風整頓活動,我收獲頗多。
一、這次整頓很重要,我們的教育存在很多問題,很多漏洞,比如部分教師不上崗,部分上崗教師不敬業(yè),部分敬業(yè)教師發(fā)牢騷,部分發(fā)牢騷的教師消極怠工等,如果不開展思想紀律作風整頓,那么以上這些吃國家薪奉的教師不上崗、不敬業(yè)、消極怠工勢必在教育隊伍中造成很大的負面影響,勢必影響到工作在一線的教師的士氣,勢必影響到我們地方教育的聲譽,勢必影響到我們教師在群眾和學生中的形象。所以開展思想紀律作風整頓有必要性。他的必要性體現在能挽救我們的教育事業(yè),能扭轉我們教師的思想認識。
二、我在思想上存在的問題是:對黨的教育事業(yè)的重要性認識不夠,對教育事業(yè)的美好前景也有些迷茫,是教育事業(yè)養(yǎng)活了教師,還是教師養(yǎng)活了教育,在日新月異的商品經濟大潮沖擊中,思想不免有些活躍,看著別人能夠很風光、很體面的時候,總是自嘆不如,與。
同學聚會。
時總感到囊中羞澀,不能很好的處理事業(yè)和家庭的關系,不能夠大刀闊斧的干工作,總認為自自己沒出息,這樣的認識會影響到到自己的工作,思想不端正,就不能很好的干工作,不能放開心干工作,不能放寬心的干工作。
所以必須擺正思想,端正態(tài)度,認識到教師的地位和作用,認識到教師是人類靈魂的工程師、是園丁、是播種機、是宣傳車、是至高無上的授藝者。是人類文明的傳送帶。沒有了他社會文明不能得到傳播,我們不能只在乎待遇和薪金,盡管有部分人在某些行業(yè)暴發(fā),但是我們應當正確的看待這些問題,不能盲目的攀比,正確的把握這個尺度。
三、在執(zhí)行紀律上我個人認為沒有什么問題,我嚴格要求自己的考勤,沒有特殊事情一般不請假,不早退,不曠勤,堅持在崗。星期天也堅持在校管理學生,認真?zhèn)湔n、上課,認真搞好初三畢業(yè)班的復習工作,不偷懶、不偷閑,早晚督查學生的自習情況,抓好迎中考的最后八十天,向每一個四十五分鐘要效益,要敢于打硬仗,大干、實干、巧干,爭取今年的中考能取得優(yōu)異的成績,爭取超額完成學校領導交給的任務,不辜負領導的厚愛。
四、在工作作風上和自身形象上存在的問題是有時候中午喝點酒,雖說沒有影響到上課,但是畢竟會給師生造成一種不好的影響,所謂學高為師、德高為范,為人師表當以表率,是樣板、是榜樣、是模范,倘若自己的作風和形象有所折扣,那么勢必影響到我們的威信,在管理學生工作中就會受到阻礙。不能服眾,所謂己不正何以正人。
五、通過本次思想作風整頓,我今后更理解和尊重我從事的教育事業(yè),堅持鄧小平理論教育方針,堅持“三個代表”重要思想,樹立社會主義榮辱觀,忠誠于人民的教育事業(yè)。吃苦在前,享受在后,在工作中起帶頭作用,時刻不忘作為黨員的義務和責任,在工作中絕對服從領導安排,不存在拈輕怕重的現象,在精神狀態(tài)及工作責任心方面永遠保持旺盛的進取心和上進心。服從領導、團結同志、忠于職守、遵守法紀,為人師表,在政治上與黨保持高度一致。遵守職業(yè)道德和《中小學教師行為規(guī)范》,認真履行教師義務,圓滿完成任務分擔的各項工作任務。拿出十二分熱情和激情對對待自己的事業(yè),給黨和政府、學生和當地群眾交一份滿意的答卷。
總之,在今后的工作中,我將更加努力,使自己的思想素質和業(yè)務水平都得到進一步提高。將用科學的管理方法,提高工作效率,減輕學生負擔,做一名優(yōu)秀的人民教師。
銀行工作總結生活方面篇十五
1、做好基礎業(yè)務,加強客戶付息催收工作,保持與渠道的溝通,保障我司新增貸款穩(wěn)健增長。
2、保持與有貸款逾期的存量客戶溝通,跟進客戶經營和收入情況,遇到有經營和付息困難的客戶,及時聯系客戶轉單,控制我司風險。
3、避免工作中時常遇到的錯誤,學會每一次出錯后的反思,避免以后再犯。
2、20xx年槐蔭分中心為尋求新的客戶資源制訂了詳細的外拓營銷計劃,加大外拓推廣的頻率和廣度,提高客戶經理外拓營銷能力和獲客的成功率。同時,中心支行在前期制定了小微企業(yè)貸款推動方案,充分發(fā)揮各個部門的職能優(yōu)勢,促進小微企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。
3、。分中心成立以來,就把平臺批量業(yè)務作為一項重要工作來抓。今年分中心對已有項目的濟南陜汽、聯興汽車工貿繼續(xù)加強溝通聯系;實現了與濟寧金鄉(xiāng)大蒜經銷商合作的1000萬元授信業(yè)務落地;繼續(xù)與濟南市財金農擔積極合作營銷惠農貸業(yè)務,截止到11月29日,放款72筆,金額1409萬元;加強與槐蔭區(qū)人社局聯系,積極開展創(chuàng)業(yè)擔保貸業(yè)務,截止到11月29日,放款324筆,金額3213萬元。20xx年分中心積極開展各種新的渠道對接,分別與濟南市中小企業(yè)公共服務中心、山東省寶玉石協會、濟南市茶葉協會、濟南食品協會、山東汽配協會等機構進行業(yè)務對接。
信用卡是銀行定位于個人的一種消費信貸工具,它與銀行其它信貸產品相比,有其顯著的特點:
1.沒有任何形式的擔保和財產抵押,完全建立在個人信用基礎上;
2.信貸金額相對較小,主要用于個人日常消費,因此需要規(guī)?;洜I;
3.信用額度一次授信,可以在不確定的時間內一次性或部分使用,在按約定歸還貸款之后,信用額度自動恢復即可再用,又稱“循環(huán)信用”。
由于信用卡從業(yè)務性質上來看,在被持卡人使用后,如果沒有遵守協議,到期或逾期未能歸還貸款款項,從而形成不良貸款,它與公司機構信貸業(yè)務、一般個人消費信貸業(yè)務所形成的不良貸款一樣,均屬于商業(yè)銀行風險資產管理的范疇。因此無論是針對因經濟原因造成無法正常歸還的貸款款項,還是針對企圖惡意拖欠銀行貸款款項而形成的不良貸款的催收工作就顯得極為重要。
銀行工作總結生活方面篇十六
擔保是高風險行業(yè),為降低擔保風險,采取以下三項措施。
(一)以修章建制為切入點,建全評審制度。
為降低擔保風險,狠抓人員管理和制度建設,嚴格執(zhí)行《業(yè)務評審制度》、《在保項目監(jiān)控管理制度》、《逾期及代償項目管理制度》、《項目經理負責制》等一系列規(guī)章制度。風險控制包括擔保前評審、擔保中的管理和代償后的追償,涵蓋業(yè)務全過程。
項目考察采取a、b角輪換制度,使考察結果更準確、全面。項目評審執(zhí)行《評委會制度》,今年共召開評審會19次,上會項目125個,122個項目通過評審,多個項目調整擔保額度?!对u委會制度》使項目評審公開、透明,提高了項目決策的客觀性和科學性。
(二)積極探索科學有效的反擔保方案,控制擔保風險。反擔保措施的制定以控制企業(yè)核心資產,核心人物資產為目的,擔保措施從開展業(yè)務初期的個人無限連帶責任和財產抵押相繼增加了承租權質押,動產質押、經營權質押、合格證監(jiān)管等反擔保措施,反擔保品種的增加,加大其違約成本,使反擔??刂颇芰訌?。
(三)加強在保監(jiān)控,落實現場檢查。
對在保項目的貸后監(jiān)控,是降低風險的有效途徑之一。貸后監(jiān)控主要采取以下幾種辦法:
1)與銀行溝通,了解企業(yè)資金流的異常變化。
2)通過社會上多種渠道了解企業(yè)現狀。
3)定期收取企業(yè)財務報表。
4)落實在保項目現場檢查,檢查財務賬目、生產情況,銷售情況,反擔保物有無變化。
5)對貸款即將到期企業(yè)實行提前一個月送達到期通知書,督促企業(yè)按期還款。
銀行工作總結生活方面篇十七
小貸公司在管理經營機制設立的過程中需要考慮對員工績效指標的量化,可以考慮將員工的績效水平與不良貸款相掛鉤,在小貸公司內營造出風險防控氛圍,建立有效的風險防控體系,秉承合理分工、權力制衡的原則,建立出一套高效的內部決策程序,有利于規(guī)范業(yè)務審批的流程,使業(yè)務發(fā)展更加嚴格化與標準化。在部門設置方面,可以考慮設置專門的風險管理崗位,由專業(yè)的管理人員直接對信貸風險進行評估與控制。
(2)構建征信共享平臺。
小貸公司的信用風險主要來自于貸款客戶的征信情況,只有對于貸款客戶的清償能力以及信用狀況體現一定程度的公開透明,這才能使得小貸公司從源頭去把握信用風險。而實現這一目標最有效的方式就是建立一個信息共享平臺,極力構建一個完善的征信系統,各個小貸公司之間形成相互之間的合作伙伴關系,加強合作,有效對客戶的征信狀況進行實時評估,規(guī)避過度放貸、重復放貸情況的產生,實現對還款人的約束與限制。
2.外部監(jiān)管的角度。
(1)完善信用法律體系。
小貸公司作為新型的機構參與到現有的市場經濟中后,一方面給市場提供了新的活力,另一方面給經濟發(fā)展也注入了不穩(wěn)定性,目前法律法規(guī)在小貸公司層面缺少嚴格的限制,對小貸公司的經營風險缺少保障,因此政府及相關部門要加緊對法律法規(guī)的完善,從主體自身以及外部強制性方面對小貸公司信用風險的控制進行聯合約束,進一步加強客戶對信用風險的認識。
(2)提供良好的發(fā)展環(huán)境。
小貸公司的發(fā)展處于初級階段,政府需要對小貸公司的性質、準入、服務對象等等實行明確的規(guī)定,可以利用相關手段對小貸公司實行業(yè)務上的優(yōu)先發(fā)展以及相關扶持,同時也可以利用政府的相關信息平臺給小貸公司提供重要的客戶資源,還可以在市場允許接受的能力下對小貸公司實現差異化利率的政策,體現出政府對小貸公司發(fā)展的有力扶持。
自3年7月6日華商小額貸款有限責任公司開業(yè)以來,在嘉峪關市金融辦、中國人民銀行和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會的指導和大力協助下,在公司領導、公司各位股東的正確領導下,全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標,共同努力取得了令人較為滿意的經營業(yè)績,在短時間內為公司業(yè)務穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎。
回顧和總結3年的工作,現將3年有關工作總結匯報如下:
一、取得的成績:
1、學習公司的相關規(guī)章制度、貸款政策及貸款利息政策等。良好的制度是管理一個公司的基礎,是公司持續(xù)發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展、長久發(fā)展的保障,是公司的軟實力,它確保我公司業(yè)務的長久有序發(fā)展。在公司成立初期,我公司就組織制定了《華商小額貸款有限責任公司規(guī)章制度》。進公司的初期,我認真學習了公司的各項規(guī)章制度,懂得了應該干什么,明確了工作分工,為我在公司的循章辦事奠定了基礎,從而保障了各項工作規(guī)范有序的進行。
2、半年來,經過公司上下一心,一致努力,我公司業(yè)務經營取得了令人相對滿意的經營業(yè)績—業(yè)務發(fā)展平穩(wěn),經營效益實現穩(wěn)定。3年7月至3年12月,華商小額貸款有限責任公司累計發(fā)生業(yè)務40筆,累計發(fā)放貸款3081萬元,累計利息收入萬元,已收利息萬元,應收未收利息萬元。到期貸款收回率90%以上,信貸資金實現了良性循環(huán),經營效益較為可觀。在此過程中,我積極配合公司做好貸款相關工作,遇到辦理房產抵押貸款的客戶,陪同客戶到房管局做好他項權登記手續(xù)以及后期他項權證的領取等。
3、強化風險防范,實現經營資金的良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原則強化風險防范,對每筆貸款,我和公司業(yè)務人員裴萌舒一起做好貸前調查工作,親自到客戶的工作地點詢問貸款客戶的真實情況,工資情況,有無負債等,盡量多了解客戶信息,作好調查后回公司將客戶信息如實匯報給上級領導,以便上級對貸款客戶作以初步了解。在貸款中期做好貸款資料,在貸款后期做好對貸款客戶的跟蹤及催收利息等相關工作。
二、存在的不足及改進措施:
1、部分貸款客戶在還本付息上嚴重逾期。自開業(yè)以來,大部分客戶保證了每月20號以前交清利息,到期還本付息,但是同時也出現個別客戶嚴重逾期,例如,貸款客戶康英貸款壹拾萬元,自次月起沒有及時交利息,我公司聯系客戶時發(fā)現客戶預留的聯系方式一直聯系不到本人及其家人,此后多次聯系未果,公司也進行了家訪,針對此類類似貸款客戶,我們需進一步加強風險防范,做好貸前調查,摸清客戶的真實負債及償還能力;貸中審查;貸后監(jiān)查,做好對貸款客戶的跟蹤。對在庫的客戶,也要加強管理,篩選出信用度良好的客戶,以便后期二次貸款的操作。
2、業(yè)務模式相對單一,可運營的資金僅限于注冊資本及貸款利息收入,一旦資金都貸出去,公司的業(yè)務基本就屬于停滯狀態(tài),擔保貸款發(fā)展不成熟,信用貸款公司也沒有明確的規(guī)定。在今后的工作中需積極開拓嘉酒市場,發(fā)展擔保貸款。
3、貸款資金量過于集中。我公司年末統計貸款資金大部分集中在大客戶群體上,大客戶資金運用量大,周轉資金量也大,公司資金有限,集中在大客戶群體上放貸的話,就沒辦法開展小額分散業(yè)務,我們需按相關要求拓展“小額分散業(yè)務”。
4、我們與同行交流較少,小額公司在發(fā)展的業(yè)務的過程中難免遇到有客戶無款可貸或資金空置,我們應與同行建立長期的友好合作關系,互通信息,合理利用好資金。
對于3年存在的問題,將予以高度的重視改進并改正,好的方面繼續(xù)發(fā)揚。我們將以飽滿的熱情迎接4年的到來,據此作出4年年度的工作計劃:
1、做好前廳接待、保持接待廳衛(wèi)生干凈整潔。
2、做好對貸款客戶的前期調查,如實了解客戶信息并做以反饋、同時做好對貸款客戶的跟蹤服務等后期工作。
3、盡力完成上級領導下發(fā)的任務,并做好一些領導安排的其他臨時性工作。
4、3年即將過去,機遇與挑戰(zhàn)并存、風險與收益同在的4年正向我們走來。新的一年,萬象更新,我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志,為實現公司4年度目標任務而努力奮斗。
樂至縣生源地信用助學貸款工作在各級主管部門的正確指導和相關部門的大力支持下,全體工作人員通過共同努力,超額完成了上級下達的目標任務。切實做到了“應貸盡貸、簡化程序、防范風險”,較好地解決了縣內貧困學生的入學問題。
銀行工作總結生活方面篇十八
一來申請,條件符合就辦理,變?yōu)橄仁丈暾垼髮徍舜_定貧困學生,再簽合同的方式。具體做法:7月10日至8月20日收貸款申請表和家庭情況調查表,8月21、22日確定學生名單(國開行指標數)。23-26日通知能貸款學生來簽合同。截止20xx年9月17日,收到學生申請420份,確定能貸款學生xx名。已簽合同學生xx名。共計貸款金額:萬元。
審表要求:因為指標有限,報名學生大大超過指標數。我局除了國開行的貸款審核要求外,另增加了一些條件限制,讓家庭非常貧困,最需要貸款的學生貸到款。增加條件如下:
1、只貸父母都為農村戶口學生,雙、單職工家庭不貸(主要指公務員、事業(yè)人員)。
2、父母如有殘疾、單親、下崗、享受低保等家庭優(yōu)先考慮。并附相關證件復印件。
3、子女有兩人以上大學,三人以上讀書(含初中、高中、小學)家庭優(yōu)先考慮。
4、父母雙方年齡超過50歲者優(yōu)先考慮。
銀行工作總結生活方面篇十九
非常感謝市行中間業(yè)務部、個人銀行部與保險公司的舉辦的這次保險業(yè)務知識培訓課,也非常榮幸能夠給我與大家共同研討如何作好保險代理業(yè)務的這個機會,我十分珍惜這次能與在座的各位領導、同事以及保險公司的朋友們進行近距離的交流和溝通。談不上什么經驗,只是作為一名一線員工在代理銀行保險業(yè)務的時候,所感受到的一點點體會和想法。希望借此機會闡述一下個人的觀點,也希望能夠起個拋磚引玉的作用。最主要的目的是想:能通過我的這種形式,能夠充分調動和發(fā)揮我行廣大員工的聰明才智,集思廣益、廣開言路,多提寶貴意見和合理化建議,以促進我行保險代銷工作能夠迅速開展。一、分析一下我行保險代銷工作的現狀:
我個人認為:我行尚處于銀行保險營銷的初級階段。為什么是初級階段,而不是發(fā)展階段或加速階段呢?我們來分析一下我行現階段的表現就知道了。
表現一:銷售額度小,市場占比小。
引用市行有關資料顯示:代理保險業(yè)務開展幾年來,在我行雖然得到大力發(fā)展,已成為我行中間業(yè)務中最具發(fā)展空間和發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務品種之一。但是在xx年###市各家商業(yè)銀行及郵政儲蓄代理保險保費總額近1.7億元,其中:工商銀行銷售7652萬元;農業(yè)銀行銷售1536萬元;中國銀行銷售1683萬元;郵政儲蓄銷售5600萬元,而我行只銷售了407萬元。范文寫作占比還不到2.4%,連人家的零頭都不夠,今年的形勢仍不樂觀,上面這組數據足以說明我行代理保險業(yè)務存在的差距非常巨大。
表現二:保險代銷的投放入力度不夠,專業(yè)客戶經理的隊伍尚未建成。根據我的了解,工行和農行的網點都專設了一個柜臺,由專人進行保險業(yè)務的營銷,而且是開放式的營銷模式,即在柜臺外面增設個柜臺,可與客戶近距離、手把手的接觸,當面交流和溝通。而反觀我行,則多是由前臺儲蓄人員,隔著厚重的防彈玻璃、通過對講機與客戶講解,連具備保險代理人資格的營銷員都鳳毛麟角。這樣,無論服務水平還是營銷效果上看,都明顯落后,很難取得客戶的信任。并且由于營銷的專業(yè)人才極其匱乏和缺乏專門的營銷隊伍,而造成因人力不足而導致需要投保的客戶資源流失的現象,在我行屢見不鮮。前面提到的與其他專業(yè)行的銷售情況所顯示的數據進行比較,就說明了這個問題。
表現三:員工代銷保險業(yè)務的思想認識和工作積極性還不夠高。盡管市行領導為我們員工極力爭取到大幅度提高代理保險銷售的獎勵費用的機會,但目前尚未在我行員工中起到理想的效果,一個不容忽視的重要原因在于在我們員工當中仍存在不少思想認識方面的問題沒有得到真正解決,所以員工的積極性自然不高,并且加之銷售手段單一,宣傳力度不足等原因,都是造成銷售額度上不去的原因。另外由于我們的dcc業(yè)務剛剛上線,大家在此方面的業(yè)務還遠不夠熟練,就更加加劇了目前保險代銷工作停滯不前的阻力。
所以,根據以上表現,我個人以為,我行的保險代理工作目前的現狀就是尚處于銀行保險營銷的初級階段?,F狀是這樣的,我們作為建行的一員,該怎么辦呢?等、靠、要顯然不行,那么怎么辦?要想辦法解決!怎么解決問題呢,我覺得首先要找出問題的癥結在那?二、找出問題的癥結所在:
才能成為銀行保險的客戶?也就是說什么樣的客戶群體才能給我們帶來保費收入呢?我給大家介紹兩種類型的客戶供同志們參考:
樣的人太少)2、有定期儲蓄傾向的客戶群體,他們的資金多數長期不動,放在銀行主要是為了保管,其次才是得點利息。這樣的客戶也是推薦保險的優(yōu)質客戶。因為:首先,有閑錢,可減少退保的幾率。其次,有一定的投資意愿,希望獲得更多的收益,又不想承擔風險,最后,非常信任銀行,最全面的范文參考寫作網站你說的話,他基本都認可。這樣的客戶群體將最有可能成為我們的銀行保險客戶群體。也是我推薦的最佳人選。
銀行工作總結生活方面篇一
開業(yè)以來,我行在抓好業(yè)務發(fā)展的同時,圍繞各業(yè)務板塊,認真做好建章立制工作,努力完善內控機制建設。
在會計結算方面,建立了有關業(yè)務運營的基本制度。具體制定了《__長興聯合村鎮(zhèn)銀行基本會計制度》、《關于明確當前若干會計結算業(yè)務流程的通知》、《__長興聯合村鎮(zhèn)銀行存款證明業(yè)務管理暫行辦法》、《__長興聯合村鎮(zhèn)銀行驗資資金證明業(yè)務管理暫行辦法》、《__長興聯合村鎮(zhèn)銀行有價單證及重要空白憑證管理辦法》、《__長興聯合村鎮(zhèn)銀行大額現金支付審批管理辦法》、《__長興聯合村鎮(zhèn)銀行會計專用印章管理辦法》、《__長興聯合村鎮(zhèn)銀行代簽銀行匯票管理辦法》等一系列的制度辦法,有力的保障了業(yè)務的正常有序運行。
在信貸方面,制定了《審貸委員會工作規(guī)程》,建立健全了信貸業(yè)務集體決策、分級審批的信貸管理機制。下發(fā)了《客戶統一授信管理辦法》,規(guī)范了信貸客戶的準入、風險限額的確定及授信環(huán)節(jié)中各崗位人員的盡職要求。制定了《信貸操作規(guī)程》,對信貸業(yè)務操作中每個崗位的工作內容、職責和業(yè)務操作流程進行了明確規(guī)定,讓信貸相關業(yè)務人員均了解本人在處理業(yè)務時所處的位置,前后的作業(yè)環(huán)節(jié),所應承擔的責任等,增強了內控制度的可操作性。制定了《信貸資產風險分類實施細則》,對信貸資產實行動態(tài)、實時的跟蹤監(jiān)測,分析判斷信貸資產的內在風險,從而對信貸資產作出有效的預警、防范和化解。另還制定了《信貸檔案管理辦法》、《銀行承兌匯票貼現管理辦法》等制度辦法,以規(guī)范信貸業(yè)務管理和具體業(yè)務的操作。
在防范信貸操作風險上,本行將職責細化到了每一個操作環(huán)節(jié),并覆蓋整個業(yè)務流程,做到前中后臺的相互制約和不相容崗位的分離控制。前臺的調查要求由主協辦雙人調查,調查人員與審查人員分屬于業(yè)務拓展部及風險管理部二個部門,下柜中心歸屬于風險管理部,行使下柜業(yè)務資料的完整性、合法性、合規(guī)性的審核。對不符合要求的信貸業(yè)務有權拒絕下柜,在下柜中心進行審核的同時要求臨柜人員對相關要素及審批流程再進行相應的審核,形成了全流程的控制。
為進一步加強內部控制,完善審計監(jiān)督機制,防范經營風險,確保各項業(yè)務依法、合規(guī)、穩(wěn)健經營,本行制定下發(fā)了《浙江長興聯合村鎮(zhèn)銀行內部審計操作規(guī)程》,明確了審計機構、審計人員及審計職責。本行內部審計事務由風險管理部下設的合規(guī)審計崗負責具體實施。審計人員根據人行、銀監(jiān)局的部署及本行實際情況,確定審計對象和內容,擬定工作計劃,向董事長提交審計方案,審計人員對董事會負責并報告工作,審計人員依法履行審計職責,不受任何組織和個人的干涉,對審計中發(fā)現的問題,要提出整改意見,重大事項即時匯報。
一、支農服務的開展情況。
作為一家新設立的新型農村金融機構,本行確立了立足長興、服務三農的辦行宗旨,在支農業(yè)務的拓展上主要采取“集中化+差異化”的策略。一是信貸資金首先確保支持農村經濟結構調整,支持農村城鎮(zhèn)建設,支持農村工商企業(yè),支持農民擴大生產;二是開發(fā)適合當地“三農”需求的貸款產品,在控制風險的前提下,突出效率性和靈活性;三是在當地發(fā)展組合式貸款,針對不同個人、不同行業(yè)和企業(yè),調整保證、抵押貸款的組合比例,建立有利于中小企業(yè)客戶扶持、培育和發(fā)展的相應機制;四是針對不同的信貸品種、風險狀況和客戶情況區(qū)別對待,提高市場化運作水平。開業(yè)至今,在本行行長帶領下,已走訪了槐坎、林城、洪橋等多個鄉(xiāng)鎮(zhèn),參與了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)召集的農村工商經營戶座談會,對部分經營戶進行了實地走訪。目前已與洪橋鎮(zhèn)政府相關負責人達成了初步共識,在調查的基礎上,針對當地的蔬菜種植戶、水產養(yǎng)殖戶和家庭工業(yè)戶的經營模式,選擇合適的信貸產品給予支持。同時我行正在考慮聘用農村合作銀行、政府部門退養(yǎng)、退休人員作為編外人員,并出臺相關管理辦法,利用其對農村情況的了解,進行多層次營銷,增強對“三農”的支持力度。
二、主發(fā)起人對村鎮(zhèn)銀行的支持情況。
從籌建至開業(yè),本行的主發(fā)起人__聯合銀行一直給予大力支持,首先是信息科技方面,主要是對核心業(yè)務系統開發(fā)的支持,包括有:核心業(yè)務項目開發(fā)支持;核心業(yè)務運行設備管理支持;核心業(yè)務員運行數據管理支持;核心業(yè)務運行網絡安全支持。開業(yè)之前,杭州聯合銀行派出了數名內部培訓師,有針對性地對本行人員進行了相關業(yè)務培訓,包括有:對臨柜業(yè)務操作風險防范、核心業(yè)務操作系統培訓,使本行員工能在較短的時間內掌握業(yè)務技能。系統上線前期,做好系統操作培訓,同時在開業(yè)初期還派專人進行現場指導,保障了本行業(yè)務的正常運行。在風險管理方面,__聯合銀行指導本行各項業(yè)務管理辦法的制定,促進本行風險管理的規(guī)范化。
銀行工作總結生活方面篇二
二是遇事多向兩位主任請示、請教,勤匯報、多溝通,同時虛心向其他兩位客戶經理學習請教,也要經常和客戶溝通,了解情況。采取這些方式,快速提高自己的工作能力。
一是根據從業(yè)這幾年的體會,自己覺得,作為一個客戶經理,不能只坐在營業(yè)室等業(yè)務、等客戶、等存款,還需要認識到一點,就是隨著建行和寧夏銀行的入駐鹽池,今后貸款也需要大力營銷,所以我們要打破以往的“坐等”思維,要積極樹立“走出去”意識,走出營業(yè)室,出去調查調查市場、調查客戶,及時了解市場資金需求的方向和客戶的金融服務需要,掌握第一手資料,在此基礎上營銷貸款,保證貸款規(guī)模穩(wěn)中有增。
二是“走出去”對于存款營銷工作也有很大裨益,降下身段、提高服務和宣傳意識,到市場中去、到客戶當中去,尋找優(yōu)質客戶,宣傳我社的金融政策及服務方式,讓客戶充分了解我社一些金融服務的實惠之處,吸引客戶入儲我社。
三是加大有貸客戶的資金“入社率”,通過積極和有貸客戶,尤其是有貸大客戶的溝通,盡全力使有貸客戶的.周轉及運作資金存取在我社、周轉在我社、沉淀在我社,真正使這部分客戶為我社存款穩(wěn)定及增長發(fā)揮積極作用。
客觀的看,貸款業(yè)務收入是我社主要的收入來源,要增加收入必須要增加規(guī)模,但有一個必不可少的前提就是在增加規(guī)模的同時,必要要保證貸款的質量,尤其是新增貸款的質量,這是我社健康穩(wěn)步發(fā)展的“生命線”,所以,在以后的辦貸過程中,注重調查,嚴格甄選貸款客戶和擔保人,在條件允許的情況下,優(yōu)先發(fā)放抵(質)押貸款,同時自己將會對每一筆貸款做好貸前調查、貸中審查和貸后檢查,并且會把每筆貸款的“三查”做實做細,不流于形式和表面,確保每筆貸款在正常狀況下放的出、收的回、有效益。
在保證自己新發(fā)放貸款質量的同時,要盡全力、想辦法做好存量不良貸款的收回工作,以實際行動擯棄“新官不理舊賬”的錯誤意識,要把不良降控工作作為一項長期性工作去做,多向領導和有經驗的同事請教,尋求對策,加強與貸款當事人及擔保人的溝通,多從當事人的角度出發(fā)想問題、想對策,同時,借助社會力量,運用社會輿論,多策并舉做好不良清收工作。
銀行工作總結生活方面篇三
信貸員要與與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全行經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。在做好自我信貸工作之余,還主動分擔分理處其他員工的工作任務,一齊動手,共同努力,很好的完成了本網點的工作任務,同時也很好的增進了同事間的友誼。
信貸員要利用工作之余認真學習金融業(yè)務知識,不斷充實自我的工作經驗,對于省行下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,使自我的業(yè)務工作本事、綜合分析本事、協調辦事本事、文字語言表達本事等盡快的提高。
信貸員需熱愛自我的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把國家的金融政策及精神靈活的體此刻工作中,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。在平時下鄉(xiāng)的.過程中,不拿群眾一針一線,不飲酒,不賭博,努力在廣大農民朋友中為我們銀行提升企業(yè)形象。
貸款利息收入是我們郵政儲蓄銀行的主要收入,如果信貸員收息任務完不成,則直接會影響到分理處的財務計劃,所以我在年初跟隨自我的師傅做好包片區(qū)的信貸資金需求調查以后,本著早投放,早收益的思想,對貼合貸款條件的貸戶,和師傅一齊利用晚上時間寫好調查報告及背景材料,白天及時通知客戶前來辦理貸款。在每季度初,我都會仔細按票據逐筆建好貸款利息催收臺賬,算好應收利息,對利息做到應收盡收。此刻農村外出務工人員較多,針對這一部分貸戶,我每季度都提前采取電話或信息的方式進行催收,他們將利息寄回后,我都在第一時間進行查收,清完息后又將清息憑證及剩余的錢郵寄回去。
銀行工作總結生活方面篇四
一、本人能夠認真學習有關金融法律、法規(guī)、學習有關信用社業(yè)務規(guī)章和業(yè)務知識,提高自身的業(yè)務素質,加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時定期組織員工學習上級有關文件精神,加強員工業(yè)務習,加強員工廉潔自律教育,法律教育和安全意識教育,使本社各項工作遵章依法運行。
二、努力健全和完善規(guī)章制度并狠抓落實、不僅按照上級規(guī)定的執(zhí)行,同時又能根據本社的實際制定相應的.工作準則和業(yè)務考核辦法,做到工作有制約,又有相互促進,達到各項工作順利開展又取得一定的效益。
三、工作方面:
1、根據本社區(qū)域的經濟特點,及時抓好存款組織工作,做到全員有任務,全員齊抓吸儲存款。今年前三個季度,存款年增數穩(wěn)居全區(qū)第一。
2、及時抓好“清非”化險和收息工作。年初做好“清非”總布署、總動員,根據季節(jié)性收入情況及時落實清收工作,并于對蝦收入旺季組織了“百日清非”大行動,不良貸款得到了有效控制,效益得到了明顯提高。
五、不足方面:本人業(yè)務水平、管理能力不高,業(yè)務發(fā)展緩慢,不良貸款居高不下,清收速度緩慢,“兩呆”貸款上升,潛在風險加大,有超比例貸款企業(yè)四戶,資本充足率嚴重不足,賬面273萬元的虧損額,辦公條件,防范設施及員工生活條件、工作環(huán)境沒有改善。
六、改進措施:加強自身的業(yè)務理論學習,進一步提高業(yè)務水平和管理能力,加大“清非”力度,尤其是清收“兩呆”貸款,努力扎實支持“三農”貸款,壓縮大額超比例貸款,增收節(jié)支,提高經營效益,提高資本充足率和貸款抵補率,盡快降低和化解風險。
銀行工作總結生活方面篇五
時光如白駒過隙,不覺間一學期又過去了。
回首本學期生活委員的工作,有得也有失,充滿了機遇與挑戰(zhàn)。
一、班費管理
班費是我們班同學的公共財產,這一學期由我管理。
秉著公開公正,我們的班費每月在月底定期公開,在財務公開表上每一毛錢的去處都有詳細的標注。
為了便于班費管理,每一件商品在購買時我們都向商家索要了收據。
今年是建國六十周年,又是我院十年慶,所以我們十月初的主班會主題是:“六十建國史,十年育人路”。
前期準備工作在九月末舉行,我?guī)ь^進行采購,為節(jié)省路費開支,我們一行二人去了南京金橋市場,講價是我的強項,幾番唇槍舌劍,我們盡最大可能用低價購買到了物資。
在班級財務管理方面,掌握著班級財政大權的我,非常感謝同學們對我的工作的信任。
每次月底,當我班級財務收支表發(fā)給同學們傳閱的時候,許多同學都微笑著跟我說:“丹丹,不用看了,我們信任你!”我很感動,我會繼續(xù)努力做好工作,絕對不會辜負他們對我的信任。
二、宿舍日常管理
對于宿舍的管理工作,首先我要做檢討。
這部分是我今年失職的部分,由于我的管理工作沒做好,導致部分宿舍在宿管阿姨每周例查時被批評。
我們的宿舍整體還是好的,每天都有很多得到阿姨表揚的。
我們的宿舍干凈整潔,裝扮各具特色,還有部分宿舍參 加了“溫馨小家”的評比,其中620,622宿舍都挺進了決賽。
其中620宿舍的“中西合璧”別具代表性。
基于此,下學期會將工作重點轉移到宿舍建設上來,爭取我們所有的宿舍每天都會得到表揚,每個宿舍都獲得“文明宿舍”稱號。
三、團結各專業(yè)同學
這是各班委遇到的同樣問題,三個專業(yè)的同學,課程時間安排不一樣,相聚在一起的時間很少。
很難同時調動起來大家的積極性。
一開始我也認為這是個難題,可是漸漸地發(fā)現自己高估了這個問題。
雖然我班同學來自于三個專業(yè),大多數時間我們并不都在一起。
但是大家都在積極主動的認識新同學,聯絡彼此之間的感情。
經過一個學期的相處,大家親如一家人,有活動大家相聚一起,一同想主意。
我們的主題班會上,同學們積極參加,踴躍報名節(jié)目。
四、尋找自己的職責
其實在競選班委的時候,設想了好多自己的工作計劃。
其中有一項是遲遲未展開的,一直到十二月初,現場觀看了?!笆寻嗉墶备傔x后,我才發(fā)覺自己為班級做的太少了。
我開始深入檢討,我應該把每天為同學們服務,為班級服務作為自己的義務。
于是我的每天天氣預報登場了。
雖然有時候央視有些不準,我感到很內疚,但我相信同學們會理解我的。
我會堅持下去,我的天氣預報會給同學們的出行帶來一些參考價值的。
五.鍛煉自己 收獲成長
其實自己的電腦基礎并不是很好,所以有時在做班主任交給的任務時會有一些困難。
比如說,我不擅長做excel表格,平時也想不起來練習。
班主任恰恰給我提供了練習學習的機會,為了完成任務,我會利用自己所學的去做好,不懂就去問同學。
這樣及鞏固了舊知識,也收獲了很多新的方法技能。
時間過的真的很快,一眨眼一年的時間已經從我的身邊匆匆流 去。
在學生會工作也有很長一段時間,還記得曾經在加入學生會時, 經過馬拉松式的挑選和努力,最終如愿進入學生會文藝部工作。
在當 中工作,我真的學到很多東西,使我有機會接觸很多人,不但提高了 社交能力, 還提高了工作能力。
回首這一年時間, 真的讓我受益匪淺, 其中充滿了快樂與苦澀。
不過我認真的做好每一件事, 只因為一句話: “在其位,謀其職” 。
這一年的工作可謂緊張而又忙碌,因為各個部門都有很多活動, 每一次的活動我都會積極參加,積極配合別的部門的工作。
本次比賽既為選手們提供了一次 展現自我的機會,又給觀看的同學帶來了一次愉悅的精神享受,增強 了同學們對音樂的興趣,提高了同學們對音樂的欣賞力。
同時我也深 刻理解了團結的力量,主要靠文藝部與學生會其他部門相互配合。
第二個活動那就是大型的《健美操大賽》.主要的目的是提高師 生的體育興趣,調動大家參加體育鍛煉的積極性,豐富師生的課余生 活,促進各系部的交流,培養(yǎng)了團隊精神。
一次比賽,讓我們付出了 很多。
特別是我們部門的女生每天都在她們訓練現場照顧她們。
為了 工作就應該有這種敬業(yè)精神, 不管多苦, 不管多累, 我們都不會退后。
在這些活動中。
同時也鍛煉了我的`寫作能力,因為很多策劃書與總結 都是我寫的,也得到部長的夸獎。
這也是我獲得一部分,因為我掌握了 office 辦公了,這都是鍛煉的結果。
最后的活動應該是 《籃球頒獎晚會》 這次活動對我感觸最深, 了。
因為這次完全是我們干事做的。
當然也發(fā)現自己的不足,有很多細節(jié) 沒有注意到,當然知道自己的不足,這也是值得慶幸的。
因為這樣在 下次活動才不會犯同樣的錯誤。
才能更好的做好,才能做的更精彩。
在其他部門活動中。
我積極配合, 雖然是一些雜貨, 例如搬桌子, 我從來都沒有抱怨過,為什么每次都是我。
我反而感到高興,因為這 也許為了更好的鍛煉我,因為我自己有很多不足,所以在學校應該更 好的培養(yǎng)自己的各種能力,為以后工作奠定基礎。
最后談談自己總結的幾點經驗吧, 這也是自己在活動中與工作中 摸索的一點淺淡的經驗。
1. 在做事的時候,能自己做的就自己解決,不要有種依賴的感 覺,因為這樣才能更好的鍛煉自己,讓自己收獲的更多。
2. 要懂的“在其位,謀其職”的含義,因為什么事開始做時會 有新鮮感,堅持到最后才是正確的,例如在學生會中,有的人經過種 種努力最后進入了,可是時間長了。
厭倦了,什么事都不做。
那你為 何當初那么努力的選擇加入呢?所以要積極的做好自己的事情。
3. 團結協作,共創(chuàng)精彩。
例如《歌唱大賽》的成功舉辦和《健 美操大賽》更充分的說明了這一點,文藝部和其他部門心無芥蒂全力 配合才使兩個大型活動取得了圓滿成功。
4. 全心全意為廣大同學服務。
做好領導、老師與同學之間的溝 通紐帶。
以微笑面對每一個人,這樣會更好。
以上是自己的一點見解。
在學生會工作一年,我個人的組織協調 能力和團隊協作能都得到了很大的提升, 但不得不承認自己在工作中 還有很多不足之處, 還有很多有待完善的地方。
但是我們是一個團隊, 我們相互互補,一定會做的更完美。
因為這個團隊,讓我大學生活的 開始就有了不一樣的色彩, 我很開心給我這樣的平臺, 讓我找到自信, 讓我更好的認識到自己的不足,以后我會更加的努力,因為自己有著 不服輸的精神,因為自己的座右銘是“愛拼才會贏” 。
最后祝愿文藝部在以后的工作中做的越來越好,在此,我衷心地 祝愿電子信息系學生會的明天更美好!
時光荏苒,轉眼之間又到期末,回首在學生會工作的時光,心中 總是感到欣喜和緊張。
經過選拔,我如愿進入新聞部,在學生會這個 大家庭里,我受益匪淺,學到很多東西,同時自己也得到了充分的鍛 煉,真正地懂得了集體觀念和協作精神的重要。
在此,為了下一步工 作的順利進行,特作出本學年工作總結。
在這個學期,我化學與材料科學學院白云校區(qū)主辦的活動有“化 韻新飛”迎新文藝晚會、體育文化節(jié)、 “魅力星聲杯”主持人大賽等, 在這些活動中,我積極參加,新聞部主要負責新聞稿的撰寫,現場攝 影,拍照等工作。
通過這些活動,我受益頗多,真正參與其中,體會 團體協作, 增強了我的集體觀念, 同時還讓我的組織能力得到了提高。
我認識到了團結的力量,只有各部門之間積極配合,團結一致,才能 讓我院學生會更加精彩。
最后我作出工作經驗總結,為下一步工作開展作好鋪墊:
2 虛心學習,誠實進步,不斷提高自己的寫作能力和組織能力;
3.加強與其他部門的交流合作,樹立團結協作意識,增強學生會凝聚 力;
4 盡量獨立完成本部門的工作,不能事事依靠其他部門的幫助,
只要我一如既往地熱愛新聞部,切實為學院服務,我一定能在今 后工作中取得更好的成績。
同時,我衷心地希望新聞部越來越好,祝 愿化材學院的明天更加燦爛與輝煌!
客戶代表發(fā)言稿
醫(yī)生的個人工作總結
內科醫(yī)生個人工作總結
出納員工作總結范文
社會實踐工作總結
農村農民黨員個人總結
醫(yī)院紀檢工作總結范文
醫(yī)學科研工作總結
銀行工作總結生活方面篇六
要防范和化解不良貸款,員工素質是關鍵,特別是需要一支高素質的信貸管理隊伍。一要強化信貸人員的職業(yè)道德教育,提高信貸人員的責任心和事業(yè)心,使防范信貸資產風險成為信貸人員的自覺行動,從而達到防范信貸管理人員道德風險的目的。二要加強對信貸人員的業(yè)務素質培訓。信貸管理人員需要具備和掌握多種知識,不僅要精通信貸業(yè)務,熟識貸款操作規(guī)程,還需要掌握企業(yè)的財務知識等,現有的信貸人員業(yè)務素質遠遠不能適應業(yè)務發(fā)展的需要,應利用多種方式,對信貸人員進行業(yè)務培訓并考試,防范信貸管理人員的能力差帶來的風險。三要敦促信貸人員必須及時掌握各項法律法規(guī),特別是一些與信貸資產質量密切相關的基本法規(guī),如商業(yè)銀行法、貸款通則、擔保法、破產法以及民事訴訟法等。掌握并運用法律武器,這是時代對信貸人員提出的迫切要求。
根據信用社的實際情況,在征得聯社同意的前提下,對信用社信貸人員適時推出了三包一掛的管理機制,從利息收入中拿出適當比例作為信貸人員的收入提成,這樣一來明顯加大了對放貸、收貸、收息有功人員的獎勵和表彰力度,拉大信貸人員的收入差距,提高信貸人員工作積極性。同時,明確責任貸款警戒點,當信貸人員責任貸款中不良貸款超過一定數額時,堅決從信貸崗位甚至負責人崗位上換下來,防止因個人原因導致貸款質量的繼續(xù)惡化和不良貸款的繼續(xù)增加。通過一年的實踐,取得了預期的效果,全社不良貸款比年初下降了52萬元,貸款收息收回率首次達到100%,各位信貸人員年收入比普通員工高出5000元左右,可以說集體個人的雙贏。
每筆貸款,尤其是大額貸款,明確調查人員、二級決策機構成員、以及貸后管理人員的責任比例,既杜絕將責任集中于調查人員一身的不切實際的做法,又防止“集體清收”的形式主義現象,真正使貸款責任有著落,保證各崗位、各環(huán)節(jié)人員能恪盡職守,各負其責。非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關業(yè)務技能,不宜作為貸款責任人。對內部職工介紹、擔保、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁,嚴格按照規(guī)定進行審查,清收責任應也由信貸崗位人員承擔。
保持信貸人員隊伍的相對穩(wěn)定,使他們有足夠的時間熟悉各種情況,并對信貸人員要提供通暢的溝通渠道,傾聽他們的意見和建議。
重點在于使信貸人員的工作過程規(guī)范化、有序化,完善借款合同的各項要素,使之合法合規(guī),杜絕信貸過程中的吃、拿、卡、要等現象。培訓有的放矢,除通常對信貸人員進行法律、法規(guī)宣講外,信用社更分別針對不同的情況進行專門學習,通過培訓,有效提高信貸人員的工作技能和對農村信用社的各項管理規(guī)定的理解與認同,以及對信用社的忠誠,增強他們的信心。分類激勵,優(yōu)勝劣汰。對信貸人員的激勵,不搞“一刀切”,而是針對實際情況,制定出相應的激勵辦法,營造一種你追我趕的競爭氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務的,實行末位淘汰制,調離信貸崗位。
放貸不濫。要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準確”作為信貸工作的一項準則。因此,我將經營方向定位為:立足“三農”,服務城鄉(xiāng),充當杠桿,實現“雙贏”。一是著力推行農戶小額信貸。二是著力支持農村經濟結構調整。
在實際工作當中,嚴格執(zhí)行“貸前調查”和“貸后回訪”制度。每個季度我均對貸款戶的貸款運作情況進行抽查回訪一次,次次都形成紀錄。通過貸后回訪,使自身對全社的貸款情況了如指掌,并適時提前收回有風險貸款。
一是信貸風險與資產運用的關系。信用社貸款業(yè)務的收益來自資金成本和貸款利息的差額,因此我將處理好信用社信貸風險與資產運用的關系作為重來抓。二是貸款營銷與嚴格管理關系。當前在加大有效信貸投入時,嚴格控制新的不良貸款發(fā)生。把握好貸款投入,并用準用好信貸增量,杜絕違規(guī)發(fā)放貸款、“壘大戶”的現象,堵住不良貸款發(fā)生的'源頭。并認真落實貸款“三查”制度,強化信貸監(jiān)督與管理,嚴格貸款審批制度和操作程序,規(guī)范信貸行為。同時,要求各位信貸人員根據“三農”的特點和企業(yè)、農戶生產經營的實際需要,合理確定貸款期限,不得任意延長或縮短,真實反映貸款占用形態(tài)。三是責任追究與激勵政策的關系。建立合理的激勵約束機制,對造成貸款損失的應給予處罰,對正確決策帶來良好經濟效果的給予獎勵。
銀行工作總結生活方面篇七
本著寧缺毋濫的原強化風險防范,實現經營資金的良性循環(huán)。防范則做好市場客戶的選擇,這也是保證貸款資金安全的首要條件,對每一筆貸款均落實好有效擔保,為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時,2我們要求業(yè)務人員在辦理業(yè)務過程中嚴格按規(guī)定程序處理,確保所有手續(xù)合法、齊全、有效?;谝陨限k法的嚴格執(zhí)行和落實,公司自開業(yè)以來辦理的所有業(yè)務均未產生不良,也沒有發(fā)生拖欠利息的現象,保證了經營資金良好循環(huán)。
回顧過去的一年,公司的各項工作取得的成績有目共睹:業(yè)務經營方面,市場得到拓展,效益實現穩(wěn)定;方面,市場得到拓展,效益實現穩(wěn)定;內部管理和制度建設逐步走向規(guī)范,在經營風險控制上得以明顯提高;客戶服務越來越細致周到,在做在經營風險控制上得以明顯提高;客戶服務越來越細致周到,到風險控制和雙贏的基礎上,為客戶提供了快捷、方便、到風險控制和雙贏的基礎上,為客戶提供了快捷、方便、細致周到的服快捷務。經過開業(yè)以來一段時間的經營實踐,各項工作不斷向好,但存在的經過開業(yè)以來一段時間的經營實踐,各項工作不斷向好,諸多問題亦不可忽視,主要表現在:諸多問題亦不可忽視,主要表現在:從業(yè)人員業(yè)務總體素質有待進一步提高;提高;當前存量貸款結構不盡合理,當前存量貸款結構不盡合理,需要逐步調整;需要逐步調整;貸后管理相對滯后,貸后管理相對滯后,風險預警防范有待加強等。風險預警防范有待加強等。
xx年,首創(chuàng)擔保房山分公司在工業(yè)局領導的科學指導下,在首創(chuàng)擔保公司的鼎立支持下,在相關部門的大力協助下,克服國際金融動蕩,國內經濟下滑,擔保行業(yè)風險加大的不利局面,以服務企業(yè)為宗旨,加強風險控制,強化管理、開拓創(chuàng)新,極大緩解了我區(qū)中小企業(yè)的融資難問題,并保持自身穩(wěn)步發(fā)展。
——擔保業(yè)務完成情況。
今年,房山分公司批準擔保項目136個,批準金額59675萬元;其中到位項目135個,到位金額39675萬元;到位擔保個數和擔保金額分別比去年增長32%和27%。累計批準擔保項目287個,批準擔保金額112214萬元;其中已到位項目283個,到位擔保金額82214萬元;在保項目121個,在保金額38445萬元,解除擔保責任項目162個,解除擔保金額43769萬元。超額完成了年初制定的各項任務。
在“工業(yè)強區(qū)”戰(zhàn)略指導下,所做項目中,其中工業(yè)項目189項,占總數;農業(yè)、商業(yè)、其他項目分別占總數、、、,顯示出擔保資金的扶持重點。擔保資金由設立之初的1000萬元增加到5000萬元,擔保實力得到增強。
——主要做了以下幾方面工作。
銀行工作總結生活方面篇八
回顧20xx年以來的工作,公司雖然取得了一定的成績,但與股東及董事的要求還有很大的差距,主要表現在:
1、員工隊伍專業(yè)化水平不理想。公司正式運行半年以來,信貸員的培養(yǎng)取得了一定的成效,但還不能獨擋一面,相比其他同業(yè)對手,信貸員隊伍的專業(yè)技能仍然有不小的差距或信貸風險防范意識不高,專業(yè)技能還有待進一步提升。
以上為20xx年的工作總結,在辛勤、忙碌中,我們送走了收獲的20xx年,迎來了全新的20xx年。對于20xx年存在的問題,將予以高度的重視改進并改正,好的方面繼續(xù)發(fā)揚,據此作出20xx年年2度的工作計劃:
在20xx年的工作中,針對20xx年度經營管理中存在的問題,公司將通過以下幾個方面的工作思路開展工作:
1、立足崗位,建立人才激勵機制。根據我公司目前發(fā)展現狀,調配和有效利用現有人才資源,挖掘現有人才的聰明才智,擴展其才能,提升其進一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。建立人才激勵機制,使人能盡其才。在人才的使用上,逐步建立一整套“事業(yè)留人,感情留人,政策留人”的用人獎懲機制。
2、繼續(xù)提高宣傳力度,樹立典型客戶。重點支持經濟效益好、保全措施到位的企業(yè)及個人,在其產權明晰,手續(xù)齊全的前提下,集中信貸資金,為其提供各類信貸服務。加大對優(yōu)良客戶的授權授信額度。在信用良好,資產狀況良好的基礎上,根據客戶行業(yè)、性質及資產的實際情況,對客戶授信額度進行合理的調整,優(yōu)化審批環(huán)節(jié),提高工作效率及服務質量。
20xx年度公司的經營目標初步規(guī)劃是:
(1)全年抵押貸款有效規(guī)模達到500萬元,利息收入達到18萬;
(2)全年擔保貸款額度達到200萬元,利息收入達到萬元;
(3)總計完成利息收入萬元。
20xx年已經悄然遠去了,讓我們信心百倍,滿懷豪情的迎接嶄新的20xx年,迎接公司美好的明天。
銀行工作總結生活方面篇九
各位領導、同事以及銀行保險公司的朋友們:
非常感謝市行中間業(yè)務部、個人銀行部與保險公司的舉辦的這次保險業(yè)務知識培訓課,也非常榮幸能夠給我與大家共同研討如何作好保險代理業(yè)務的這個機會,我十分珍惜這次能與在座的各位領導、同事以及保險公司的朋友們進行近距離的交流和溝通。談不上什么經驗,只是作為一名一線員工在代理銀行保險業(yè)務的時候,所感受到的一點點體會和想法。希望借此機會闡述一下個人的觀點,也希望能夠起個拋磚引玉的作用。最主要的目的是想:能通過我的這種形式,能夠充分調動和發(fā)揮我行廣大員工的聰明才智,集思廣益、廣開言路,多提寶貴意見和合理化建議,以促進我行保險代銷工作能夠迅速開展。
一、分析一下我行保險代銷工作的現狀:
我個人認為:我行尚處于銀行保險營銷的初級階段。為什么是初級階段,而不是發(fā)展階段或加速階段呢?我們來分析一下我行現階段的表現就知道了。
表現一:銷售額度小,市場占比小。
引用市行有關資料顯示:代理保險業(yè)務開展幾年來,在我行雖然得到大力發(fā)展,已成為我行中間業(yè)務中最具發(fā)展空間和發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務品種之一。但是在xx年###市各家商業(yè)銀行及郵政儲蓄代理保險保費總額近xx.x億元,其中:工商銀行銷售7xxx萬元;農業(yè)銀行銷售1xxx萬元;中國銀行銷售1xxx萬元;郵政儲蓄銷售5xxx萬元,而我行只銷售了xxx萬元。占比還不到xx.x%,連人家的零頭都不夠,今年的形勢仍不樂觀,上面這組數據足以說明我行代理保險業(yè)務存在的差距非常巨大。
表現二:保險代銷的投放入力度不夠,專業(yè)客戶經理的隊伍尚未建成。根據我的了解,工行和農行的網點都專設了一個柜臺,由專人進行保險業(yè)務的營銷,而且是開放式的營銷模式,即在柜臺外面增設個柜臺,可與客戶近距離、手把手的接觸,當面交流和溝通。而反觀我行,則多是由前臺儲蓄人員,隔著厚重的防彈玻璃、通過對講機與客戶講解,連具備保險代理人資格的營銷員都鳳毛麟角。這樣,無論服務水平還是營銷效果上看,都明顯落后,很難取得客戶的信任。并且由于營銷的專業(yè)人才極其匱乏和缺乏專門的營銷隊伍,而造成因人力不足而導致需要投保的客戶資源流失的現象,在我行屢見不鮮。前面提到的與其他專業(yè)行的銷售情況所顯示的數據進行比較,就說明了這個問題。
表現三:員工代銷保險業(yè)務的思想認識和工作積極性還不夠高。盡管市行領導為我們員工極力爭取到大幅度提高代理保險銷售的獎勵費用的機會,但目前尚未在我行員工中起到理想的效果,一個不容忽視的重要原因在于在我們員工當中仍存在不少思想認識方面的問題沒有得到真正解決,所以員工的積極性自然不高,并且加之銷售手段單一,宣傳力度不足等原因,都是造成銷售額度上不去的原因。另外由于我們的dcc業(yè)務剛剛上線,大家在此方面的業(yè)務還遠不夠熟練,就更加加劇了目前保險代銷工作停滯不前的阻力。
二、找出問題的癥結所在:
首先,我認為,我們對待銀行保險的認識上尚存在誤區(qū)。銀行柜面銷售的保險和普通的保險存在本質的區(qū)別,即普通保險是保戶由于擔心發(fā)生意外而作出的一種保障行為。而銀行保險的保戶的心態(tài)是為了獲取更多、更穩(wěn)定的收益而進行的一種投資行為。
其次,研究每日與我們所打交道的客戶都是什么類型的,那種會是銀行保險的潛在客戶,那種不是。
(一)研究什么樣的儲戶。
才能成為銀行保險的客戶?也就是說什么樣的客戶群體才能給我們帶來保費收入呢?我給大家介紹兩種類型的客戶供同志們參考:
1、有一定風險意識或遭受過重大損失的客戶群體,他們的保險意識強烈,是最佳的人選,這個的客戶你不需要多廢話,只需要告訴他,我這里也能辦理你需要的保險種類,就可以達成這筆生意。有的員工一定接待過主動來投保的客戶吧,這些人就是最佳的保險推薦人選。(可惜這樣的人太少)。
銀行工作總結生活方面篇十
隨著近年來國內信用卡市場爆發(fā)式的發(fā)展,很多發(fā)卡機構為了搶占信用卡市場份額,通過“跑馬圈地”的方式,不斷降低發(fā)卡門檻以吸引客戶申請信用卡,從根源上造成了大量“風險卡”的出現。
其二、盲目發(fā)卡蘊含潛在風險。為了卡量的增加,發(fā)卡銀行降低信審標準,對于申請人的工作條件以及償還能力的評估標準也隨之降低,動輒就會給予數萬元的授信額度,絲毫不顧忌申請人潛在的信用風險。
其三、信用卡成為融資工具。持卡人通過信用卡套取現金的手段,可用于個人股票投資,償還房貸月供,甚至演變?yōu)橹行∑髽I(yè)融資等方面,將信用風險之外的市場風險和利率風險等周期因素引致信用卡產品中,這意味著信用卡業(yè)務形成了比一般商業(yè)貸款更高的信用風險。
其四、信用卡犯罪所引發(fā)的欺詐風險呈明顯上升趨勢。
其中一部分因為經濟狀況惡化等原因就會逐漸形成信用卡“壞賬”。正是這一系列的原因,為信用卡不良貸款率的迅速增加埋下了伏筆。
銀行工作總結生活方面篇十一
通過培訓,我了解了公司的各種產品,如、以及等,同時也了解各產品所適用的人群以及所需的申請條件。公司的產品主要面向的客戶群體主要為:中小型企業(yè)、個體戶、上班族等。分公司作為公司在開始的一家新分公司,在目前而言,產品皆屬于信貸產品,即客戶申請借款皆無需抵押及擔保。作為一名剛剛進入崗位的客戶經理實習生,熟悉業(yè)務的每一步操作流程是必須要過的關卡,經過公司培訓,我也學習到了很多。其業(yè)務流程主要分為三大步:客戶咨詢(或是客戶經理電銷)、客戶提交資料、客戶經理提交申請,每一個過程都是環(huán)環(huán)相扣的,同時在這里面又有很多營銷技巧以及需要把握的地方。
在應對客戶咨詢的過程中,不僅需要客戶經理對公司各種產品非常了解,同時還需要具有隨機應變的能力以應對客戶突如其來并且較為刁鉆的問題。在客戶提交資料這一過程也要求客戶經理了解透徹公司每一款產品,客戶屬于何種產品的客戶以及所需要準備的資料,客戶在同時滿足幾種產品的申請條件的情況下更適合申請哪一種產品,客戶做準備的材料是否已經齊全,這些都是客戶經理在這一過程所必須注意的問題。客戶經理提交申請是業(yè)務流程中最重要哦的一環(huán),在這一過程中,客戶經理需要審核客戶資料的真實性,不可有虛假信息的出現,否則即便申請?zhí)峤簧先チ艘矡o法通過,或者即便通過了申請那么將會為公司帶來客戶還款逾期的風險。
2、風險控制。
對于小額借款公司而言,其風險種類繁多,而實際中我們主要面臨的風險是信用風險和操作風險。公司控制信用風險的主要手段具體體現在要求客戶必須提供個人信用或由客戶授權公司代為查詢客戶信用報告,若客戶信用記錄出現了超過3個月及3個月以上的逾期記錄則不能申請借款。另外,如果客戶此前曾在申請借款但因虛假信息而拒貸的則以后都不能再向公司申請借款。
在操作風險的控制方面,公司的主要控制手段主要放在了客戶提出貸款申請到公司放款再到客戶還款的流程上??蛻羯暾埥杩钍紫刃枰鶕疽筇峁┫鄳牟牧喜⑻顚懡杩钌暾埍恚缓蠼挥煽蛻艚浝韺蛻糍Y料進行審核,審核手段則是由客戶經理聯系客戶在借款申請表上所填寫的家庭聯系人、其他聯系人(朋友或親屬)以及工作聯系人3位聯系人,從側面審核客戶所提供資料的真實性。在客戶經理審核之后還需要團隊經理復核,最后的審核是由客服經理進行,這是借款申請的三重審核。而在放款之前,公司還會進行一次審核,如果出現與之前有不同之處則拒絕放款。如果批款額度較高,則還需團隊經理進行實地征信后才能放款。最后在客戶還款的風險控制上,小額借款公司的做法應該類似,即采取每月等額本息的還款方式,若出現客戶逾期請款則進行催收。
通過這一個半月的實習工作我確實學到了很多。
3、發(fā)展業(yè)務。
在展業(yè)過程中雖然會遇到各種各樣或者我能獨立應對或者需要團隊經理以及同事幫助的問題,但是解決問題的過程無疑就是一個學習并且得以鍛煉自己能力的過程,從事任何工作都是如此。
銀行工作總結生活方面篇十二
1、還款學生畢業(yè)后,學生家長手機號碼多半已變化,導致催收貸款時聯系不上學生家長。造成工作效率低下,雖然最后通過聯系村委會,學校老師等方式都通知到學生。但這樣的效率將導致工作滯后。建議學生畢業(yè)前再次做好學生家長基本情況的更新。
2、對貸款學生的家庭經濟困難情況認定僅依靠學生提供的資料和該生原就讀學校、戶口所在地村(居)委會的證明材料,沒有時間和精力深入學生家庭進行調查走訪。導致貧困真實性認定有一定難度,建議國開行今后有一套切實可行的認證程序。
3、指標人數略低于需貸款學生數。如能增加指標數,請于適當增加。
4、20xx年貸款的學生今年多半已畢業(yè),資助中心將面臨大量學生還本還息的工作。催收貸款的工作壓力逐步增大,資助中心人員要經常下鄉(xiāng),進村入戶進行貸款催收。工作經費已會相應增多,建議今年能提高工作經費標準。用于設備添,日常辦公開支。
由于生源地信用助學貸款工作是一項長期性的惠民工程,因此,我局將在今后工作中規(guī)范管理制度,救助程序,宣傳辦法,使生源地助學貸款工作規(guī)范化,確保這一惠民政策全面落實到位,真正幫助困難學生接收大學教育,為構建和諧社會,促進社會經濟發(fā)展發(fā)揮應有的作用。
自20xx年6月開業(yè)以來,東營市東營區(qū)城發(fā)小額貸款股份有限公司在市金融辦和區(qū)經貿委的指導和大力協助下,在公司領導的正確領導下,在公司各位股東的鼎力支持下,全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標,同心同德,開拓創(chuàng)新,取得了令人較為滿意的經營業(yè)績,在短時間內為公司業(yè)務穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎。
回顧和總結20xx年的工作,主要有以下幾個方面:
銀行工作總結生活方面篇十三
1、在進行業(yè)務流程當中,有時會因為個人疏忽,在業(yè)務上報審批填報的內容上出現小錯誤,導致自身工作量加大,有時會影響工作的完成效率。
2、在對于緊急情況的問題處理上有些操之過急,特別是對于需要盡快簽約的客戶,需要盡快在規(guī)定時間內整理材料,加上其他需要幫客戶處理的事情,因此在面臨諸多此類問題時,容易犯錯。
3、對于特殊情況事情的處理,考慮不夠周全。對于一些從未遇見的客戶情況,可能會沒有考慮到將會出現不利情形的發(fā)生。
對于以上問題的解決方式:
1、在業(yè)務填報的過程中,細心檢查,反復核對內容,避免錯誤發(fā)生。
2、在遇到緊急事項時,首先需要學會沉著冷靜,將事情的優(yōu)先級順序思考清楚,其次再按部就班,在保證準確率的情況下高效完成任務。
3、如遇到特殊情況,需要勤加思考,剖析事情的利害關系,和遇到情況的最壞打算,建立屬于自己獨立的思維模式。再將自己的想法告訴領導,確認特殊情況的處理方式是否得當,以免錯誤的發(fā)生。
銀行工作總結生活方面篇十四
企業(yè)的思想政治工作應當和企業(yè)的生產經營等緊密相連。今天本站小編給大家為您整理了思想。
工作總結。
生活方面,希望對大家有所幫助。
按照縣聯社工作作風整頓的要求,結合本人的實際情況,本著實事求是的原則,重點圍繞工作作風方面作自我剖析,具體情況如下:
一、存在的主要問題。
(一)理論素養(yǎng)還比較淺薄。由于自己出生在和平年代,自記事起,黨的事業(yè)蓬勃發(fā)展,國家日益昌盛,人民安居樂業(yè)。參加工作后,只注重學習專業(yè)知識,沒有系統地學習過行政管理,理論功底不夠扎實,與本職工作有關的內容學習不系統、不全面,對很多新事物、新知識學習也不透不深,研究的較少,掌握的不夠好。致使理論素養(yǎng)與時代的要求有差距。
(三)在工作中自我要求不夠嚴。雖然在工作中不斷努力,出色完成了工作任務,把自己的知識和熱情體現到工作中去,也存在自我要求不嚴格的現象,如有時給領導報數字不夠及時、口徑不夠統一;有時思想較為懶惰,安于做好自己份內的工作,不注重思考整體的工作和大局;遇到困難和問題往往“事不關己,高高掛起”,沒有從自身根子上找問題;有時事情不象自己想象那樣就情緒化。
(四)作為一個業(yè)務能力較強的資深信合人員,模范作用發(fā)揮的不充分。雖然一直工作在第一線,發(fā)揮著自己較強的業(yè)務能力,但對工作作風這根弦崩的不夠緊,滿足于過得去、差不多,對自己要求不高。
二、產生問題的原因。
1、政治理論學習不夠。實事求是的說,我還是比較愛學習的,但是近幾年來,自己學習不如從前那樣刻苦了。存在實用主義傾向,一是學習上不夠勤奮??傆X得自己接受快,要用時學習隨時來得及、跟得上。二是深入思考不夠。自己平時學習,屬淺層次的理解、記憶,沒有認真思考,沒有從深層次上去理解和把握,并加以指導實際工作。三是用理論指導實踐不夠。平時學習之后,不善于用所學的理論觀點和方法去指導推動工作,對工作指導不夠。在樹立行業(yè)形象上,總結好的做法、好的經驗少。
2、對為民服務的宗旨觀念理解不深、不透。做好本職工作,為群眾辦好事、辦實事,正確處理各種利益關系是實現宗旨觀的最基本形式??偟恼f,這方面做的是不錯的,但在思想的認識上、行動的自覺性上有差距。有一些模糊認識,感到宗旨觀是一個大概念,是一個政治類的要求和理念,有時覺得在實際工作中,在具體行動上難以準確把握,沒有完全做好與工作實踐的緊密結合。
3、思維方式不夠科學。一是認識問題有偏頗。對政治形勢研究較少,敏銳性不強,總覺得了解全面局勢、掌握外界動態(tài),制定方針政策是上級的事、領導的事,自己是執(zhí)行者,只要把上級的精神不折不扣的貫徹執(zhí)行就行了,缺乏大局意識和憂患意識。這種思想是不對的,片面的,說明自己的不成熟。二是沒有熟練的運用好馬克思主義辯證法。工作忙時,不能做到統籌兼顧,在正確處理全局與局部、主要和次要的關系的能力上有欠缺。如搞這次工作作風整頓,牽扯自己精力較多,使我在工作上受到限制。
4、端正工作作風、嚴于律己不夠。一是自我修養(yǎng)不夠,放松要求,沒有從點滴做起,自覺防微杜漸的意識。二是紀律觀念不夠強。執(zhí)行紀律的自覺性不強,總覺得紀律問題不是大問題。可以“忽略”,沒有從行業(yè)形象的大局來考慮。三是艱苦創(chuàng)業(yè)精神淡化。認為經濟發(fā)展了,條件好了,生活水平高了,吃飯、穿衣開始講名牌、要舒適,認為自己勞動所得,無可厚非,沒有深入領會好“兩個務必”的精神實質和深刻內涵。
三、今后努力的方向。
通過學習,我認識到,個人在工作作風方面存在的問題,決不是小事,絕不能忽視。它能妨礙信用社政策的貫徹執(zhí)行,損害信用社和人民的關系,影響信合干部在群眾中的威信。分析自身存在的問題,自己決心從以下方面進行整改:
1、進一步加強政治業(yè)務學習,提高自身素質。堅持理論聯系實際,實事求是,解放思想。加強自身思想改造,與時俱進,開拓創(chuàng)新,強化為民服務、為民理財的宗旨觀念,使自己的一言一行都體現出信合干部的形象。
2、進一步解放思想,適應工作需求。用新的思維去發(fā)現、解決工作中遇到的各種問題,因此,在今后的工作中,將以學習為載體,注意思想的解放,觀念的創(chuàng)新,不斷創(chuàng)新工作思路和方式方法,以適應新時期信用社工作的需求。
3、加強自身建設,嚴格要求,自我加壓。始終保持積極向上、昂揚奮進的精神狀態(tài),自重自省、自警自勵,在工作中自覺地服從、服務于大局,自覺地把自己的工作同縣聯社聯系起來,堅持高標準、嚴要求,圍繞這次工作作風整頓,努力做好本職工作,圓滿完成領導交給的任務。
4、廉潔奉公,從嚴律己,為信合系統工作作風整頓作貢獻。牢固樹立為人民服務的人生觀,淡薄名利,克己奉公。工作上高要求,自覺執(zhí)行有關規(guī)定,樹立依法經營、廉潔勤政的行業(yè)形象,為這次工作作風整頓作出應有的貢獻。
結合本職工作突破“三個”轉變。何平九論道出了河南崛起必須解決的核心問題。結合自己的工作、思想和作風,聯系全書記在全縣干部集中談話活動中所列舉的“十種”不良表現,在自身或多或少也都存在。通過學習和對照,也在認真思考,今后工作中應該怎么轉變、怎么做,我想應該是三點:一、要思想轉變。思想是行動的先導,只有轉變了思想,才能熱情工作、積極工作,才能創(chuàng)新思維,創(chuàng)新思路,創(chuàng)新工作,才能夠把工作做得更好。二、要作風轉變。轉變作風,就是要做到求真務實。求真務實重點要做到“三實”。一是思想上務實,對待工作,在思想上要有主人翁意識,態(tài)度要端正,這是做好工作的前提。二是工作上扎實。做工作要扎扎實實,不能浮漂,不能應付,工作要做具體,做深入,做到精細落實。我認為實干也是水平,落實也是能力。三是效果上求實。要通過扎扎實實的工作,取得實實在在的效果。也就是對待每項工作要努力把思路轉變?yōu)榇胧?,把措施轉變?yōu)樾袆?,把行動轉變?yōu)樾Ч?。三、要抓好落實。盧展工書記講的“三個具體”很精辟,很有哲理,即:“一具體就突破,一具體就深入,一具體就落實”。因此在工作中就要按照“三具體”要求認真去做。去年農民專業(yè)合作社的發(fā)展工作,今年四月份搞的全縣蔬菜生產調研工作,由于我們能夠做到具體深入,也就了解掌握了更多東西,如先進的典型,存在的問題,如何發(fā)展,腦子里就有了更多地思考,工作過程中也就更具體,更深入,落實的效果也就更好。通過學習和思考,我想今后應該做到這幾句話:解放思想,轉變作風,重實干,戒空談,克服不良表現,扎扎實實做好每項工作。
“身入”與“深入”。河南日報就領導方式轉變加快發(fā)展方式轉變的精辟論述,反映出了省委、省政府對國家將河南納入中原經濟區(qū)為領導干部轉變方式加快發(fā)展方式提出了更高、更新的要求,很值得考量。結合我們的實際所承擔的每一項工作與振興內鄉(xiāng)乃至全省都有千絲萬縷的聯系。如何轉變行業(yè)的服務方式和發(fā)展方式的轉變也同等重要。轉變什么服務方式?應該在“身入”、“深入”上大做文章。雖是一字之差,服務方式的轉變卻大為不同,取得工作效果也會天壤之別?!吧砣搿敝荒茏C明你身臨其境,而“深入”不僅說明親自到位,而且在思想、行動、措施等方面都與工作完全融入到了一起。
因此可以說,“身入”只是“深入”的前提,并不完全等于“深入”。
“身入”容易“深入”難,做表面文章容易解決實際問題難。因為一深入就具體,一深入就突破,一深入就見效。一次“身入”是不可能達到“深入”的,尤其是對那些比較復雜的事情,如若不能通過多次深入調查研究,其問題癥結永遠也不會找到。怎樣才能做到真正的深入呢?首先,為農服務的方式需要轉變,而加快發(fā)展轉變關鍵點,要根據農業(yè)現代化發(fā)展和農民需求,樹立公仆意識,要做水下的鍾,不做井里的瓢,憋足長氣,沉入水底,只有這樣,各個層面的東西就會掌握得一清二楚,為尋找解決問題提供有效辦法。其次是發(fā)揚腳踏實地的工作作風,不求張揚,不弄虛作假,不回避矛盾,把想要做的事情做精做細,持之以恒,經得起實踐考驗。
總之“深入”不是唱功,而是做功,不是作秀,而是做事,不僅要“身入”更要“深入”、“心入”,這樣各項工作效果必將會得到明顯好轉。
善于學習,用心做事。學習何平九論,結合工作實際工作特點,要準確把握,正確定位,敢于正視問題,破解矛盾。作為農業(yè)戰(zhàn)線上的一員,首先要把學習當成一種責任。以“未編三絕”的端正態(tài)度、“懸梁刺股”的決心毅力、“鑿壁借光”的勤奮精神,潛力學習,不斷更新思想觀念,優(yōu)化知識結構,提升工作能力,真正實現以學增智、以學促干。其次要俯下身子鉆研業(yè)務。要從國家重大農業(yè)項目政策解讀入手,吃透農業(yè)政策和法律法規(guī)。尤其是在工作中要開動腦筋,勤于思考,把一天所做的工作進行梳理歸納,最滿意是什么?存在什么不足?收獲了什么?還須解決什么問題?只有這樣才能創(chuàng)新工作方法。三是虛心求教。要真情實意地向領導、農業(yè)專家、同事學習,多請教、多匯報,不懂就問,少走彎路,做事要實干巧干,敢于擔當責任,以科技包村、遙感監(jiān)測等重點業(yè)務工作為著力點,把各項工作走實。四是以“許三多精神”為榜樣,在困境和磨難中百煉成鋼,在崗位上堅守、執(zhí)著、不拋棄、不放棄。最終實現人生價值。因此,要想成為一個多面手、好用手的人,理當做到善于學習、用心做事。
通過第二階段教師思想紀律作風整頓的學習,我的思想又進行了一次洗禮,更加堅定了奉獻教育事業(yè)的信心。蟒河中學是一個團結向上的集體,是一個鍛煉人的大熔爐,全體教職員工齊心協力,盡心盡責,使蟒河中學的社會聲譽得到了社會各界和上級教育主管部門的認可。能在這樣的環(huán)境中學習和工作,我感到無比的欣慰。想想自己平時的工作,我認為還存在很多不足,比如在教學中急于求成,看到學生的成績不理想,就感覺著急,上課帶有情緒。再如在工作中雖然能積極參與教育改革,但是改革步伐不大,缺少足夠的自信等。
在我校組織召開教職工紀律作風整頓,通過紀律作風整頓活動,我收獲頗多。
一、這次整頓很重要,我們的教育存在很多問題,很多漏洞,比如部分教師不上崗,部分上崗教師不敬業(yè),部分敬業(yè)教師發(fā)牢騷,部分發(fā)牢騷的教師消極怠工等,如果不開展思想紀律作風整頓,那么以上這些吃國家薪奉的教師不上崗、不敬業(yè)、消極怠工勢必在教育隊伍中造成很大的負面影響,勢必影響到工作在一線的教師的士氣,勢必影響到我們地方教育的聲譽,勢必影響到我們教師在群眾和學生中的形象。所以開展思想紀律作風整頓有必要性。他的必要性體現在能挽救我們的教育事業(yè),能扭轉我們教師的思想認識。
二、我在思想上存在的問題是:對黨的教育事業(yè)的重要性認識不夠,對教育事業(yè)的美好前景也有些迷茫,是教育事業(yè)養(yǎng)活了教師,還是教師養(yǎng)活了教育,在日新月異的商品經濟大潮沖擊中,思想不免有些活躍,看著別人能夠很風光、很體面的時候,總是自嘆不如,與。
同學聚會。
時總感到囊中羞澀,不能很好的處理事業(yè)和家庭的關系,不能夠大刀闊斧的干工作,總認為自自己沒出息,這樣的認識會影響到到自己的工作,思想不端正,就不能很好的干工作,不能放開心干工作,不能放寬心的干工作。
所以必須擺正思想,端正態(tài)度,認識到教師的地位和作用,認識到教師是人類靈魂的工程師、是園丁、是播種機、是宣傳車、是至高無上的授藝者。是人類文明的傳送帶。沒有了他社會文明不能得到傳播,我們不能只在乎待遇和薪金,盡管有部分人在某些行業(yè)暴發(fā),但是我們應當正確的看待這些問題,不能盲目的攀比,正確的把握這個尺度。
三、在執(zhí)行紀律上我個人認為沒有什么問題,我嚴格要求自己的考勤,沒有特殊事情一般不請假,不早退,不曠勤,堅持在崗。星期天也堅持在校管理學生,認真?zhèn)湔n、上課,認真搞好初三畢業(yè)班的復習工作,不偷懶、不偷閑,早晚督查學生的自習情況,抓好迎中考的最后八十天,向每一個四十五分鐘要效益,要敢于打硬仗,大干、實干、巧干,爭取今年的中考能取得優(yōu)異的成績,爭取超額完成學校領導交給的任務,不辜負領導的厚愛。
四、在工作作風上和自身形象上存在的問題是有時候中午喝點酒,雖說沒有影響到上課,但是畢竟會給師生造成一種不好的影響,所謂學高為師、德高為范,為人師表當以表率,是樣板、是榜樣、是模范,倘若自己的作風和形象有所折扣,那么勢必影響到我們的威信,在管理學生工作中就會受到阻礙。不能服眾,所謂己不正何以正人。
五、通過本次思想作風整頓,我今后更理解和尊重我從事的教育事業(yè),堅持鄧小平理論教育方針,堅持“三個代表”重要思想,樹立社會主義榮辱觀,忠誠于人民的教育事業(yè)。吃苦在前,享受在后,在工作中起帶頭作用,時刻不忘作為黨員的義務和責任,在工作中絕對服從領導安排,不存在拈輕怕重的現象,在精神狀態(tài)及工作責任心方面永遠保持旺盛的進取心和上進心。服從領導、團結同志、忠于職守、遵守法紀,為人師表,在政治上與黨保持高度一致。遵守職業(yè)道德和《中小學教師行為規(guī)范》,認真履行教師義務,圓滿完成任務分擔的各項工作任務。拿出十二分熱情和激情對對待自己的事業(yè),給黨和政府、學生和當地群眾交一份滿意的答卷。
總之,在今后的工作中,我將更加努力,使自己的思想素質和業(yè)務水平都得到進一步提高。將用科學的管理方法,提高工作效率,減輕學生負擔,做一名優(yōu)秀的人民教師。
銀行工作總結生活方面篇十五
1、做好基礎業(yè)務,加強客戶付息催收工作,保持與渠道的溝通,保障我司新增貸款穩(wěn)健增長。
2、保持與有貸款逾期的存量客戶溝通,跟進客戶經營和收入情況,遇到有經營和付息困難的客戶,及時聯系客戶轉單,控制我司風險。
3、避免工作中時常遇到的錯誤,學會每一次出錯后的反思,避免以后再犯。
2、20xx年槐蔭分中心為尋求新的客戶資源制訂了詳細的外拓營銷計劃,加大外拓推廣的頻率和廣度,提高客戶經理外拓營銷能力和獲客的成功率。同時,中心支行在前期制定了小微企業(yè)貸款推動方案,充分發(fā)揮各個部門的職能優(yōu)勢,促進小微企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。
3、。分中心成立以來,就把平臺批量業(yè)務作為一項重要工作來抓。今年分中心對已有項目的濟南陜汽、聯興汽車工貿繼續(xù)加強溝通聯系;實現了與濟寧金鄉(xiāng)大蒜經銷商合作的1000萬元授信業(yè)務落地;繼續(xù)與濟南市財金農擔積極合作營銷惠農貸業(yè)務,截止到11月29日,放款72筆,金額1409萬元;加強與槐蔭區(qū)人社局聯系,積極開展創(chuàng)業(yè)擔保貸業(yè)務,截止到11月29日,放款324筆,金額3213萬元。20xx年分中心積極開展各種新的渠道對接,分別與濟南市中小企業(yè)公共服務中心、山東省寶玉石協會、濟南市茶葉協會、濟南食品協會、山東汽配協會等機構進行業(yè)務對接。
信用卡是銀行定位于個人的一種消費信貸工具,它與銀行其它信貸產品相比,有其顯著的特點:
1.沒有任何形式的擔保和財產抵押,完全建立在個人信用基礎上;
2.信貸金額相對較小,主要用于個人日常消費,因此需要規(guī)?;洜I;
3.信用額度一次授信,可以在不確定的時間內一次性或部分使用,在按約定歸還貸款之后,信用額度自動恢復即可再用,又稱“循環(huán)信用”。
由于信用卡從業(yè)務性質上來看,在被持卡人使用后,如果沒有遵守協議,到期或逾期未能歸還貸款款項,從而形成不良貸款,它與公司機構信貸業(yè)務、一般個人消費信貸業(yè)務所形成的不良貸款一樣,均屬于商業(yè)銀行風險資產管理的范疇。因此無論是針對因經濟原因造成無法正常歸還的貸款款項,還是針對企圖惡意拖欠銀行貸款款項而形成的不良貸款的催收工作就顯得極為重要。
銀行工作總結生活方面篇十六
擔保是高風險行業(yè),為降低擔保風險,采取以下三項措施。
(一)以修章建制為切入點,建全評審制度。
為降低擔保風險,狠抓人員管理和制度建設,嚴格執(zhí)行《業(yè)務評審制度》、《在保項目監(jiān)控管理制度》、《逾期及代償項目管理制度》、《項目經理負責制》等一系列規(guī)章制度。風險控制包括擔保前評審、擔保中的管理和代償后的追償,涵蓋業(yè)務全過程。
項目考察采取a、b角輪換制度,使考察結果更準確、全面。項目評審執(zhí)行《評委會制度》,今年共召開評審會19次,上會項目125個,122個項目通過評審,多個項目調整擔保額度?!对u委會制度》使項目評審公開、透明,提高了項目決策的客觀性和科學性。
(二)積極探索科學有效的反擔保方案,控制擔保風險。反擔保措施的制定以控制企業(yè)核心資產,核心人物資產為目的,擔保措施從開展業(yè)務初期的個人無限連帶責任和財產抵押相繼增加了承租權質押,動產質押、經營權質押、合格證監(jiān)管等反擔保措施,反擔保品種的增加,加大其違約成本,使反擔??刂颇芰訌?。
(三)加強在保監(jiān)控,落實現場檢查。
對在保項目的貸后監(jiān)控,是降低風險的有效途徑之一。貸后監(jiān)控主要采取以下幾種辦法:
1)與銀行溝通,了解企業(yè)資金流的異常變化。
2)通過社會上多種渠道了解企業(yè)現狀。
3)定期收取企業(yè)財務報表。
4)落實在保項目現場檢查,檢查財務賬目、生產情況,銷售情況,反擔保物有無變化。
5)對貸款即將到期企業(yè)實行提前一個月送達到期通知書,督促企業(yè)按期還款。
銀行工作總結生活方面篇十七
小貸公司在管理經營機制設立的過程中需要考慮對員工績效指標的量化,可以考慮將員工的績效水平與不良貸款相掛鉤,在小貸公司內營造出風險防控氛圍,建立有效的風險防控體系,秉承合理分工、權力制衡的原則,建立出一套高效的內部決策程序,有利于規(guī)范業(yè)務審批的流程,使業(yè)務發(fā)展更加嚴格化與標準化。在部門設置方面,可以考慮設置專門的風險管理崗位,由專業(yè)的管理人員直接對信貸風險進行評估與控制。
(2)構建征信共享平臺。
小貸公司的信用風險主要來自于貸款客戶的征信情況,只有對于貸款客戶的清償能力以及信用狀況體現一定程度的公開透明,這才能使得小貸公司從源頭去把握信用風險。而實現這一目標最有效的方式就是建立一個信息共享平臺,極力構建一個完善的征信系統,各個小貸公司之間形成相互之間的合作伙伴關系,加強合作,有效對客戶的征信狀況進行實時評估,規(guī)避過度放貸、重復放貸情況的產生,實現對還款人的約束與限制。
2.外部監(jiān)管的角度。
(1)完善信用法律體系。
小貸公司作為新型的機構參與到現有的市場經濟中后,一方面給市場提供了新的活力,另一方面給經濟發(fā)展也注入了不穩(wěn)定性,目前法律法規(guī)在小貸公司層面缺少嚴格的限制,對小貸公司的經營風險缺少保障,因此政府及相關部門要加緊對法律法規(guī)的完善,從主體自身以及外部強制性方面對小貸公司信用風險的控制進行聯合約束,進一步加強客戶對信用風險的認識。
(2)提供良好的發(fā)展環(huán)境。
小貸公司的發(fā)展處于初級階段,政府需要對小貸公司的性質、準入、服務對象等等實行明確的規(guī)定,可以利用相關手段對小貸公司實行業(yè)務上的優(yōu)先發(fā)展以及相關扶持,同時也可以利用政府的相關信息平臺給小貸公司提供重要的客戶資源,還可以在市場允許接受的能力下對小貸公司實現差異化利率的政策,體現出政府對小貸公司發(fā)展的有力扶持。
自3年7月6日華商小額貸款有限責任公司開業(yè)以來,在嘉峪關市金融辦、中國人民銀行和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會的指導和大力協助下,在公司領導、公司各位股東的正確領導下,全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標,共同努力取得了令人較為滿意的經營業(yè)績,在短時間內為公司業(yè)務穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎。
回顧和總結3年的工作,現將3年有關工作總結匯報如下:
一、取得的成績:
1、學習公司的相關規(guī)章制度、貸款政策及貸款利息政策等。良好的制度是管理一個公司的基礎,是公司持續(xù)發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展、長久發(fā)展的保障,是公司的軟實力,它確保我公司業(yè)務的長久有序發(fā)展。在公司成立初期,我公司就組織制定了《華商小額貸款有限責任公司規(guī)章制度》。進公司的初期,我認真學習了公司的各項規(guī)章制度,懂得了應該干什么,明確了工作分工,為我在公司的循章辦事奠定了基礎,從而保障了各項工作規(guī)范有序的進行。
2、半年來,經過公司上下一心,一致努力,我公司業(yè)務經營取得了令人相對滿意的經營業(yè)績—業(yè)務發(fā)展平穩(wěn),經營效益實現穩(wěn)定。3年7月至3年12月,華商小額貸款有限責任公司累計發(fā)生業(yè)務40筆,累計發(fā)放貸款3081萬元,累計利息收入萬元,已收利息萬元,應收未收利息萬元。到期貸款收回率90%以上,信貸資金實現了良性循環(huán),經營效益較為可觀。在此過程中,我積極配合公司做好貸款相關工作,遇到辦理房產抵押貸款的客戶,陪同客戶到房管局做好他項權登記手續(xù)以及后期他項權證的領取等。
3、強化風險防范,實現經營資金的良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原則強化風險防范,對每筆貸款,我和公司業(yè)務人員裴萌舒一起做好貸前調查工作,親自到客戶的工作地點詢問貸款客戶的真實情況,工資情況,有無負債等,盡量多了解客戶信息,作好調查后回公司將客戶信息如實匯報給上級領導,以便上級對貸款客戶作以初步了解。在貸款中期做好貸款資料,在貸款后期做好對貸款客戶的跟蹤及催收利息等相關工作。
二、存在的不足及改進措施:
1、部分貸款客戶在還本付息上嚴重逾期。自開業(yè)以來,大部分客戶保證了每月20號以前交清利息,到期還本付息,但是同時也出現個別客戶嚴重逾期,例如,貸款客戶康英貸款壹拾萬元,自次月起沒有及時交利息,我公司聯系客戶時發(fā)現客戶預留的聯系方式一直聯系不到本人及其家人,此后多次聯系未果,公司也進行了家訪,針對此類類似貸款客戶,我們需進一步加強風險防范,做好貸前調查,摸清客戶的真實負債及償還能力;貸中審查;貸后監(jiān)查,做好對貸款客戶的跟蹤。對在庫的客戶,也要加強管理,篩選出信用度良好的客戶,以便后期二次貸款的操作。
2、業(yè)務模式相對單一,可運營的資金僅限于注冊資本及貸款利息收入,一旦資金都貸出去,公司的業(yè)務基本就屬于停滯狀態(tài),擔保貸款發(fā)展不成熟,信用貸款公司也沒有明確的規(guī)定。在今后的工作中需積極開拓嘉酒市場,發(fā)展擔保貸款。
3、貸款資金量過于集中。我公司年末統計貸款資金大部分集中在大客戶群體上,大客戶資金運用量大,周轉資金量也大,公司資金有限,集中在大客戶群體上放貸的話,就沒辦法開展小額分散業(yè)務,我們需按相關要求拓展“小額分散業(yè)務”。
4、我們與同行交流較少,小額公司在發(fā)展的業(yè)務的過程中難免遇到有客戶無款可貸或資金空置,我們應與同行建立長期的友好合作關系,互通信息,合理利用好資金。
對于3年存在的問題,將予以高度的重視改進并改正,好的方面繼續(xù)發(fā)揚。我們將以飽滿的熱情迎接4年的到來,據此作出4年年度的工作計劃:
1、做好前廳接待、保持接待廳衛(wèi)生干凈整潔。
2、做好對貸款客戶的前期調查,如實了解客戶信息并做以反饋、同時做好對貸款客戶的跟蹤服務等后期工作。
3、盡力完成上級領導下發(fā)的任務,并做好一些領導安排的其他臨時性工作。
4、3年即將過去,機遇與挑戰(zhàn)并存、風險與收益同在的4年正向我們走來。新的一年,萬象更新,我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志,為實現公司4年度目標任務而努力奮斗。
樂至縣生源地信用助學貸款工作在各級主管部門的正確指導和相關部門的大力支持下,全體工作人員通過共同努力,超額完成了上級下達的目標任務。切實做到了“應貸盡貸、簡化程序、防范風險”,較好地解決了縣內貧困學生的入學問題。
銀行工作總結生活方面篇十八
一來申請,條件符合就辦理,變?yōu)橄仁丈暾垼髮徍舜_定貧困學生,再簽合同的方式。具體做法:7月10日至8月20日收貸款申請表和家庭情況調查表,8月21、22日確定學生名單(國開行指標數)。23-26日通知能貸款學生來簽合同。截止20xx年9月17日,收到學生申請420份,確定能貸款學生xx名。已簽合同學生xx名。共計貸款金額:萬元。
審表要求:因為指標有限,報名學生大大超過指標數。我局除了國開行的貸款審核要求外,另增加了一些條件限制,讓家庭非常貧困,最需要貸款的學生貸到款。增加條件如下:
1、只貸父母都為農村戶口學生,雙、單職工家庭不貸(主要指公務員、事業(yè)人員)。
2、父母如有殘疾、單親、下崗、享受低保等家庭優(yōu)先考慮。并附相關證件復印件。
3、子女有兩人以上大學,三人以上讀書(含初中、高中、小學)家庭優(yōu)先考慮。
4、父母雙方年齡超過50歲者優(yōu)先考慮。
銀行工作總結生活方面篇十九
非常感謝市行中間業(yè)務部、個人銀行部與保險公司的舉辦的這次保險業(yè)務知識培訓課,也非常榮幸能夠給我與大家共同研討如何作好保險代理業(yè)務的這個機會,我十分珍惜這次能與在座的各位領導、同事以及保險公司的朋友們進行近距離的交流和溝通。談不上什么經驗,只是作為一名一線員工在代理銀行保險業(yè)務的時候,所感受到的一點點體會和想法。希望借此機會闡述一下個人的觀點,也希望能夠起個拋磚引玉的作用。最主要的目的是想:能通過我的這種形式,能夠充分調動和發(fā)揮我行廣大員工的聰明才智,集思廣益、廣開言路,多提寶貴意見和合理化建議,以促進我行保險代銷工作能夠迅速開展。一、分析一下我行保險代銷工作的現狀:
我個人認為:我行尚處于銀行保險營銷的初級階段。為什么是初級階段,而不是發(fā)展階段或加速階段呢?我們來分析一下我行現階段的表現就知道了。
表現一:銷售額度小,市場占比小。
引用市行有關資料顯示:代理保險業(yè)務開展幾年來,在我行雖然得到大力發(fā)展,已成為我行中間業(yè)務中最具發(fā)展空間和發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務品種之一。但是在xx年###市各家商業(yè)銀行及郵政儲蓄代理保險保費總額近1.7億元,其中:工商銀行銷售7652萬元;農業(yè)銀行銷售1536萬元;中國銀行銷售1683萬元;郵政儲蓄銷售5600萬元,而我行只銷售了407萬元。范文寫作占比還不到2.4%,連人家的零頭都不夠,今年的形勢仍不樂觀,上面這組數據足以說明我行代理保險業(yè)務存在的差距非常巨大。
表現二:保險代銷的投放入力度不夠,專業(yè)客戶經理的隊伍尚未建成。根據我的了解,工行和農行的網點都專設了一個柜臺,由專人進行保險業(yè)務的營銷,而且是開放式的營銷模式,即在柜臺外面增設個柜臺,可與客戶近距離、手把手的接觸,當面交流和溝通。而反觀我行,則多是由前臺儲蓄人員,隔著厚重的防彈玻璃、通過對講機與客戶講解,連具備保險代理人資格的營銷員都鳳毛麟角。這樣,無論服務水平還是營銷效果上看,都明顯落后,很難取得客戶的信任。并且由于營銷的專業(yè)人才極其匱乏和缺乏專門的營銷隊伍,而造成因人力不足而導致需要投保的客戶資源流失的現象,在我行屢見不鮮。前面提到的與其他專業(yè)行的銷售情況所顯示的數據進行比較,就說明了這個問題。
表現三:員工代銷保險業(yè)務的思想認識和工作積極性還不夠高。盡管市行領導為我們員工極力爭取到大幅度提高代理保險銷售的獎勵費用的機會,但目前尚未在我行員工中起到理想的效果,一個不容忽視的重要原因在于在我們員工當中仍存在不少思想認識方面的問題沒有得到真正解決,所以員工的積極性自然不高,并且加之銷售手段單一,宣傳力度不足等原因,都是造成銷售額度上不去的原因。另外由于我們的dcc業(yè)務剛剛上線,大家在此方面的業(yè)務還遠不夠熟練,就更加加劇了目前保險代銷工作停滯不前的阻力。
所以,根據以上表現,我個人以為,我行的保險代理工作目前的現狀就是尚處于銀行保險營銷的初級階段?,F狀是這樣的,我們作為建行的一員,該怎么辦呢?等、靠、要顯然不行,那么怎么辦?要想辦法解決!怎么解決問題呢,我覺得首先要找出問題的癥結在那?二、找出問題的癥結所在:
才能成為銀行保險的客戶?也就是說什么樣的客戶群體才能給我們帶來保費收入呢?我給大家介紹兩種類型的客戶供同志們參考:
樣的人太少)2、有定期儲蓄傾向的客戶群體,他們的資金多數長期不動,放在銀行主要是為了保管,其次才是得點利息。這樣的客戶也是推薦保險的優(yōu)質客戶。因為:首先,有閑錢,可減少退保的幾率。其次,有一定的投資意愿,希望獲得更多的收益,又不想承擔風險,最后,非常信任銀行,最全面的范文參考寫作網站你說的話,他基本都認可。這樣的客戶群體將最有可能成為我們的銀行保險客戶群體。也是我推薦的最佳人選。