通過總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了自己的不足和改進的方向。寫心得體會時,我們要客觀公正地對待自己和他人的表現(xiàn),不要過分夸大或輕視。下面是一些寫心得體會的經(jīng)典范例,希望對大家有所啟發(fā)。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇一
員工違規(guī)行為心得體會要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的員工違規(guī)行為心得體會樣本能讓你事半功倍,下面分享【員工違規(guī)行為心得體會通用3篇】,供你選擇借鑒。
夫禍患常積于忽微,遺豫常至于亡身。員工的質(zhì)量意識不到位,責(zé)任感不強,執(zhí)行不力,必然會為公司的產(chǎn)品質(zhì)量埋下隱患。目前,公司領(lǐng)導(dǎo)本著強化公司“雙基”管理,進一步規(guī)范員工行為,提升員工綜合素質(zhì)和安全防范意識,為適應(yīng)公司的長遠發(fā)展要求,組織開展了《員工從業(yè)行為規(guī)范》的學(xué)習(xí)活動,要求全體員工們以發(fā)生的質(zhì)量安全事故為一面“鏡子”,認(rèn)真查找不足,舉一反三,深刻反思在各項工作中存在的問題,使大家把“規(guī)范”二字刻骨銘心,真正把規(guī)范操作、安全生產(chǎn)的常識入心、入腦,常打安全預(yù)防針,徹底拉緊安全工作這根弦,與規(guī)范同行。
《員工從業(yè)行為規(guī)范》是實現(xiàn)公司又好又快發(fā)展目標(biāo)的前提和保證,它旨在進一步提高員工的文明行為和綜合素質(zhì),塑造良好的企業(yè)形象,構(gòu)建和諧企業(yè)。通過對規(guī)范的學(xué)習(xí),使員工們摒棄陳規(guī)陋習(xí),改善從業(yè)行為,提升產(chǎn)品質(zhì)量,提高安全防范意識,進一步推動工作效益和質(zhì)量的提高,從而全面、圓滿地完成各項工作、生產(chǎn)任務(wù)。
員工是企業(yè)的形象組成,員工的形象直接關(guān)系影響著企業(yè)的形象,通過對規(guī)范的學(xué)習(xí),我認(rèn)為作為員工的我們應(yīng)該從以下幾個方面來不斷地規(guī)范提高自己:
一、從自身做起,從每一件事情做起,注重自身素質(zhì)修養(yǎng)的提高,愛崗敬業(yè),忠于職守,樹立崗位職業(yè)榮譽感、責(zé)任心和事業(yè)心,不斷加強業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí),采取集體學(xué)習(xí)討論、個人學(xué)習(xí)等多種方式,不斷充實自己,不斷的提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)水平,做到業(yè)務(wù)精通,技術(shù)嫻熟,嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍,高效率,高效益,按業(yè)務(wù)流程圓滿完成工作,人人爭做“懂制度、通業(yè)務(wù)、明流程、精技能、高效率、守紀(jì)律、顧大局、講團結(jié)、求進取、創(chuàng)一流”的優(yōu)秀員工,適應(yīng)公司快速發(fā)展形勢的要求。
二、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度,依章工作,照規(guī)行事。作為專業(yè)技術(shù)類人員,從事產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計工作,要嚴(yán)格按照國家的各種標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范來進行設(shè)計,勤奮好學(xué),嚴(yán)禁細致,不放過任何一個錯誤和可能發(fā)生的錯誤,并要做到“對外三不”,即:對外不該說的話不說,不該做的事不做,不該打聽的事不打聽,以公司利益為重,不以權(quán)謀私,不損害公司利益。
三、團結(jié)合作、致力進取。牢固樹立“全局一盤棋”的思想,充分發(fā)揮團隊效應(yīng),同心同德,相互支持,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績,并本著企業(yè)精神,為公司的發(fā)展和管理積極獻計獻策,為公司的長遠發(fā)展貢獻出自己的一份力量。作為技術(shù)設(shè)計人員,要經(jīng)常下車間參與生產(chǎn)實踐,與生產(chǎn)一線的工人相溝通,理論結(jié)合實際,認(rèn)真、迅速地解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)難題。
作為公司的員工,要有以企業(yè)為重心、以產(chǎn)品質(zhì)量為重點、以學(xué)習(xí)為重要,不斷的改進我們的思想觀念,樹立企業(yè)發(fā)展觀念,用新意識改變舊觀念。我們每一個人都要從自己做起,從每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一項操作上做起,時時處處抓安全,提質(zhì)量,上安全崗,干安全活,生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品。“安全”應(yīng)牢記在我們每一個人的心里,融入血液、融入理念,讓我們每個人都行動起來,做一個為企業(yè)發(fā)展保駕護航的“安全員”。
防微杜漸,禁于未然。銀行業(yè)務(wù)的實質(zhì)就是通過經(jīng)營風(fēng)險取得收益,在這個行業(yè)里,合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。我們應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識到建設(shè)合規(guī)文化的重要性。為了進一步強化合規(guī)風(fēng)險管理,提高經(jīng)營管理水平,分行內(nèi)控合規(guī)部在全行開展“員工行為規(guī)范專題學(xué)習(xí)”活動,這有助于我行合規(guī)文化理念的形成,有助于合規(guī)管理水平的提高,有助于全面提升“五量--經(jīng)營質(zhì)量”。這一系列舉措是保證我行穩(wěn)健經(jīng)營與可持續(xù)發(fā)展的有力保障。
沒有規(guī)矩,不成方圓。首先要做到“有規(guī)可循”,此次活動的開展就是要讓我們每位員工都成為合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、策劃者、推動者。樹立主人翁意識,確保我行競爭力持續(xù)體現(xiàn)和經(jīng)營轉(zhuǎn)型的順利進行。通過這次認(rèn)真學(xué)習(xí),了解了很多日常工作中的重大風(fēng)險點及教訓(xùn)深刻的案例,感悟頗多。
歌德曾說:“毫無節(jié)制的活動,無論屬于什么性質(zhì),最后必定一敗涂地?!边@就是告訴我們,萬事都要有規(guī)矩,一個家庭有家庭的規(guī)矩,一個國家有國家的規(guī)矩,一個銀行員工,也必須要有遵守銀行的規(guī)矩。遵守規(guī)矩,這是人類社會得以正常運行不可缺少的前提條件,是保障我行穩(wěn)定發(fā)展的必須條件,也是我們個人得以成長的必備條件。而這就是我們今天所講的“行為規(guī)范”。
2012年是我分行經(jīng)營轉(zhuǎn)型的重要一年,大力培育合規(guī)文化、創(chuàng)建合規(guī)單位就是其中最基本的要求和根本保障,培育良好的合規(guī)文化,不僅可以加強合規(guī)經(jīng)營,從根本上堵塞漏洞、防范案件、降低風(fēng)險;合規(guī)經(jīng)營深入抓好風(fēng)險專項治理,對違法違規(guī)問題嚴(yán)查重處,反過來同樣可以促進全行合規(guī)文化的培育,二者相互作用、密不可分。所以,開展此次“員工行為規(guī)范專題學(xué)習(xí)”活動是當(dāng)前我行規(guī)范操作行為、抵制違規(guī)違紀(jì)問題和防范案件發(fā)生、提升經(jīng)營管理水平的迫切需要。
從小事做起、從身邊做起,規(guī)范操作、文明合規(guī)就是我行的生命力,就是我們賴以生存和發(fā)展的源泉。我們要以此為契機,將認(rèn)識風(fēng)險、防范風(fēng)險的實際行動落實到每一件小事、每一項工作中去,或許短時間內(nèi)不能完全杜絕工作中那些不合規(guī)的現(xiàn)象,但我相信,這是一個循序漸進的過程,只要我們保持對風(fēng)險的高度重視和認(rèn)識,合規(guī)經(jīng)營就會化為一縷陽光,照亮每一個陰暗的角落。指引我行業(yè)務(wù)開展穩(wěn)健快速的向前發(fā)展。
在經(jīng)濟全球化、辦公自動化、業(yè)務(wù)信息化、各行各業(yè)競爭激烈的今天,我們有理由相信,工行的所有員工,不論你在哪個崗位,充當(dāng)何種角色,只要你讓合規(guī)文化常駐心間,肩負(fù)起自己的責(zé)任,積極進取,奮發(fā)向上,不斷學(xué)習(xí),高舉合規(guī)守法的旗幟,就一定能在充滿誘惑與風(fēng)險的發(fā)展之路上穩(wěn)健前行。
在學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范過程中,我越來越感覺到其重要性。重要在它貫穿于我們工作之中、重要在他能夠杜絕風(fēng)險事故的發(fā)生、重要在他能夠讓業(yè)務(wù)健康穩(wěn)健的發(fā)展、重要在他能體現(xiàn)我行的精神面貌、更重要的是它還能夠讓各崗位之間得到互相的理解。
在日常工作中,客戶經(jīng)理崗位主要以營銷為主,總是想著怎樣完成各自的各項任務(wù)指標(biāo),怎么更好地維護客戶,為自己完成任務(wù)打下基礎(chǔ)。長此以往,脫離柜面,對業(yè)務(wù)流程較為生疏,對規(guī)章制度方面疏于學(xué)習(xí),有時候在為客戶辦理業(yè)務(wù)時不能理解柜面業(yè)務(wù)的規(guī)定,感覺好像是在故意刁難,例如:客戶經(jīng)理陪同客戶在柜面存大額現(xiàn)金但客戶未帶本人身份證件,柜員因反洗錢制度要求,大額存取款需要對身份證件進行聯(lián)網(wǎng)核查拍照上傳故拒絕辦理;客戶經(jīng)理為客戶辦理的信用卡啟用時,因客戶在外地不能親自前來啟用讓其下屬代為啟用遭柜面拒絕。種.種工作中遇到的現(xiàn)實情況,在學(xué)習(xí)了員工行為規(guī)范和案例后,客戶經(jīng)理能夠更深入了解制度制定的重要作用,更能理解在為客戶辦理業(yè)務(wù)時為何要嚴(yán)格按照制度進行。從案例中,看到了,如果不按制度進行,可能會造成的嚴(yán)重后果。使客戶經(jīng)理在為客戶服務(wù)的同時更能設(shè)身處地的為柜員著想,理解規(guī)章制度不能逾越的深層意義。
通過員工行為規(guī)范的學(xué)習(xí),懂得了為什么客戶經(jīng)理不能因為與客戶非常的熟悉,而代替客戶辦理業(yè)務(wù),讓柜員違反規(guī)定處理業(yè)務(wù),因為許多糾紛的發(fā)生就是因為疏忽大意而產(chǎn)生的。我記著有個案例是這樣的:某位客戶經(jīng)理與客戶關(guān)系很好,客戶也非常信任他,只要是他說的,客戶都非常的認(rèn)可,久而久之,和客戶成為了朋友,客戶有時因為出差,就把銀行卡交予這位客戶經(jīng)理保管,讓他代為買賣理財產(chǎn)品,客戶經(jīng)理抱著為客戶服務(wù)的思想,經(jīng)常去為客戶代為買賣理財產(chǎn)品,簽字都是自己代客戶簽名。有一次因為理財產(chǎn)品的收益較預(yù)期收益率下降較多,引起客戶的不滿,造成與銀行的糾紛。該客戶就以不是本人簽字為由將銀行告上了法庭,給銀行造成了很大的麻煩,在社會上產(chǎn)生了不良反應(yīng),影響了銀行聲譽。
通過簡單的一個案例,折射出了雖然有時出于好意,但結(jié)果未必就一定是好的,總之無論什么時候只要按著規(guī)章制度去做,規(guī)范自己的行為,就不會有類似這樣的事件發(fā)生。所以,客戶經(jīng)理在日常工作中在考慮任務(wù)指標(biāo)的同時,不能放松對行為規(guī)范的踐行,禁止的事情堅決不能去做,客戶經(jīng)理為客戶辦理業(yè)務(wù)時,要熟悉業(yè)務(wù)流程,理解柜員的操作和要求,減少抵觸情緒,和諧共處,共同將整體目標(biāo)作為我們的共同目標(biāo)去實現(xiàn)。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇二
作為銀行的一名員工,6年來一直工作在一線,在日常工作中我深刻體會到各項規(guī)章制度就是一道道高壓線,時刻在提醒著我們絕不能逾越。加強內(nèi)控建設(shè),不只是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,也不只是某個部門的職責(zé),內(nèi)控是一個單位內(nèi)部各個部門、各業(yè)務(wù)條線、各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、各個流程、每個層面的員工之間的相互牽制和約束,它要求人人都是內(nèi)控建設(shè)的責(zé)任者,人人都是規(guī)章制度的執(zhí)行者,人人都是防范風(fēng)險的一道關(guān)!我們一線員工就是第一道防線,要掌握各項法律法規(guī)、規(guī)章制度、操作流程和業(yè)務(wù)知識,并運用到業(yè)務(wù)操作中去,知道一項業(yè)務(wù)應(yīng)該怎么做,必須怎么做,不能怎么做,在合規(guī)操作與違規(guī)操作之間,有一個清清楚楚的界限。
但在我們身邊有些案例就有發(fā)生,在我的心靈深處引起了很大的震動,深深體會到:
銀行是一個特殊的行業(yè),特別強調(diào)思想素質(zhì)。要做一名合格的中國銀行武寧支行員工,首先我們要做一個正直誠實的人。記得有一位老師給我們講了過去錢莊錄用伙計的流程和行規(guī)。意思是說,從古至今,在銀行業(yè)誠信文化是相當(dāng)重要的。做一名思想素質(zhì)過硬的員工,才能時刻堅守正直誠實的本分,抵制利益的誘惑及權(quán)勢的威壓。
合規(guī)經(jīng)營不能只掛在嘴上,夸夸其談,喊大口號,一到真正處理業(yè)務(wù)時、在操作細節(jié)上,就把合規(guī)、制度丟在一邊,草草了了,粗枝大葉,工作浮躁,業(yè)務(wù)合規(guī)審查敷衍了事。十案九違規(guī),案件的發(fā)生就是因為在這些細節(jié)上沒有堅持合規(guī)操作,只是內(nèi)部或是外部的犯罪分子有機可乘。經(jīng)過數(shù)十年的經(jīng)營和實踐,銀行的規(guī)章制度可以說是相當(dāng)完善了,如果每筆業(yè)務(wù)的每個環(huán)節(jié)上的每個員工都能夠按照銀行的規(guī)定工作,嚴(yán)格執(zhí)行合規(guī)要求,那么犯罪分子根本就無機可乘。所以要防范案件,關(guān)鍵在于要把合規(guī)落實到位。千萬不能感情代替制度,盲目信任,心存僥幸,把制度弱化,使制度形同虛設(shè)。
我們有些同志認(rèn)為,只要自己管好自己不違規(guī),不犯法就行了。豈不知我們周圍存在壞人,他們是無孔不入的,但有些的案子不就發(fā)生在我們周圍嗎?所以我要提高我的警覺,對照自己的職責(zé)進行反思。嚴(yán)格按照規(guī)章制度工作,不能因為這是我熟悉的同事、我們自己行的內(nèi)部員工就放松了警覺,要一視同仁,嚴(yán)格執(zhí)行制度。
明白違規(guī)的嚴(yán)重性質(zhì);澄清違規(guī)就要問責(zé)的認(rèn)識;業(yè)務(wù)發(fā)展要在健康、合規(guī)的前提下進行,不能打著業(yè)務(wù)發(fā)展的幌子進行堂而皇之的違規(guī);拋棄僥幸心理確保每一筆業(yè)務(wù)都合規(guī);學(xué)會保護自己,牢固樹立“人情信賴不能代替制度”的從業(yè)觀念,保護好自己,保護好自己的同事。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇三
? ? ?通過我行組織的《xx 省農(nóng)村信用社員工違規(guī)行為處理暫行辦法案件責(zé)任追究暫行辦法》的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到我行的規(guī)章制度辦法不僅僅是工作的規(guī)范,更是涵蓋了生活作風(fēng)的方方面面。通過辦法的學(xué)習(xí),讓我們體會到了合規(guī)文化建設(shè)的重要性,體現(xiàn)了一個新興農(nóng)村商業(yè)銀行在內(nèi)控和風(fēng)險防范上面所注重的程度與防范能力。
一、加強自身修養(yǎng),提高合規(guī)意識 作為 xx 農(nóng)商行的一員,點滴小事往往是最能夠反映對相關(guān)制度辦法的理解程度。在思想上要高度重視本次學(xué)習(xí)的內(nèi)容,堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,積極參加上級行組織的各類集中培訓(xùn);在工作上要對自己的工作,盡力做到讓同事與領(lǐng)導(dǎo)滿意,以合規(guī)、合法為基礎(chǔ);生活上堅持做到廉潔自律,以身作則。
范化、精細化的要求,加強基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè),為全面提升風(fēng)險防控能力,促進業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、廉潔自律,嚴(yán)格要求自己 此次的辦法學(xué)習(xí)是對現(xiàn)實出現(xiàn)的案例的歸納與總結(jié),對進一步加強工作要求與規(guī)范行為、嚴(yán)格監(jiān)督管理起到了重要作用。作為 xx 農(nóng)商行員工,要時刻以辦法為行為規(guī)范,保持清醒頭腦,遠離不良風(fēng)氣,免受各種誘惑,嚴(yán)格按照辦法上的規(guī)章制度來要求自己。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,進一步提高自我防范能力 我們平時疏于學(xué)習(xí),對規(guī)章制度理解不夠全面,只抱著努力做好工作、遵守紀(jì)律的想法,而忽視了對規(guī)章制度和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),日久會產(chǎn)生一些自由散漫的思想,導(dǎo)致違規(guī)違紀(jì)的情況發(fā)生,甚至是違法的案件發(fā)生。通過這次活動的開展,使我深刻認(rèn)識到,不學(xué)習(xí)法律法規(guī)的有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,也不可能成為一名合格的 xx 農(nóng)商行員工。因此,掌握法律法規(guī)基本知識,學(xué)好內(nèi)部的各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義。
通過這次活動的學(xué)習(xí),聯(lián)系全行實際,我感到當(dāng)前關(guān)鍵要加強約束機制,嚴(yán)格業(yè)務(wù)操作管理,加強業(yè)務(wù)監(jiān)督,禁止崗位職責(zé)混淆、業(yè)務(wù)運作交叉,嚴(yán)格按照規(guī)章制度規(guī)定的各項要求,提高員工的自我防范能力,從源頭上杜絕各類案件的發(fā)生。
篇二
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇四
是簡略寫出自己閱讀過的書籍或文章的內(nèi)容,然后寫出自己的意見或感想。明確的說,就是應(yīng)用自己的話語,把讀過的東西,濃縮成簡略的文字,然后加以評論,重點的是(著重)提出自己的看法或意見。以下是小編收集整理的《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違規(guī)行為處理辦法》學(xué)習(xí)范文(通用3篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
最近,我行開展了《員工違反規(guī)章制度處理辦法》和《基礎(chǔ)管理推廣年》的學(xué)習(xí)活動。通過自學(xué)和集中學(xué)習(xí),我進一步提高了對授權(quán)、人事、信貸、風(fēng)險、會計出納、重要空白憑證、計算機、確認(rèn)、安全等工作的全新認(rèn)識,增強了認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度的意識,始終警告自己嚴(yán)格遵守,達到了開展本次教育活動的預(yù)期目的。
我行開展《員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動后,高度重視思想,積極配合本次學(xué)習(xí)教育活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)定,做筆記。通過學(xué)習(xí),我意識到加強規(guī)章制度的實施不僅是中國農(nóng)業(yè)銀行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證,也是防止各種案件和違規(guī)行為發(fā)生的基本前提。加強對員工違反規(guī)章制度處理辦法的研究,不僅是落實上級銀行各項規(guī)章制度的重要任務(wù),也是每一位員工的責(zé)任。
中國農(nóng)業(yè)銀行的規(guī)章制度比較全面,具體規(guī)定了員工的操作規(guī)范和行為規(guī)范。在當(dāng)今同行業(yè)日益激烈的競爭中,中國農(nóng)業(yè)銀行深知,只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏得市場。因此,它要求員工每天都有晨會和晚會,加上必要的例會,讓員工一起提高業(yè)務(wù)水平,互相幫助,互相學(xué)習(xí),共同面對工作中的問題。同時,他要求員工禮貌待客,微笑服務(wù),建立強大的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),始終監(jiān)督員工遵守中國農(nóng)業(yè)銀行的規(guī)定,按規(guī)定辦事。
近年來,雖然我行沒有發(fā)生重大經(jīng)濟案件和重大責(zé)任事故,但一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象仍存在不同程度。員工學(xué)習(xí)教育不夠深入,制度實施不夠到位,各項業(yè)務(wù)運作仍存在一些風(fēng)險和隱患。我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到,許多案件的發(fā)生是由于執(zhí)行制度不夠嚴(yán)格,違反了操作規(guī)程,導(dǎo)致了案件的發(fā)生。因此,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育尤為重要。認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻理解,加強自我保護意識,進一步明確崗位職責(zé),嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度履行崗位職責(zé)。
通過這次《處理辦法》學(xué)習(xí),對照各項規(guī)章制度、規(guī)定,查找自己在學(xué)習(xí)和工作中存在一些不足:一是嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面執(zhí)行不夠細致。在從事工作的每一天,每個環(huán)節(jié),我們都必須在業(yè)務(wù)合規(guī)操作的要求下進行,絕不能存在以感情代替制度,以相互信任代替約束監(jiān)督。更不能為了遷就客戶而放棄制度。二是不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗。我們要以此次學(xué)習(xí)為契機,提高自我風(fēng)險防范意識,在工作中避免習(xí)慣思維,提高我們在工作中的合規(guī)意識,杜絕對違規(guī)現(xiàn)象視而不見。三是對有些規(guī)章制度的理解不夠透徹。
針對本人存在的一些問題,采取如下改進措施:一是加強有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé),建立和完善各項管理制度。三是要加大對基層人員監(jiān)督力度,將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。四是強化責(zé)任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè)。
我們工作在銀行業(yè)的第一線,我們的舞臺是緊張且忙碌的,嚴(yán)謹(jǐn)且充實的,風(fēng)險與機遇同時存在。在這里,我們可以“八仙過?!保仨殘远ú灰频淖袷匚枧_規(guī)則,那就是合規(guī)。合規(guī)是我們的工作準(zhǔn)則,也是保護我們自身的“避風(fēng)港”。強調(diào)
人人合規(guī),讓合規(guī)理念和意識在我們頭腦中扎根、成長,并由此滲入到經(jīng)營的各個流程,各個環(huán)節(jié)。合規(guī)的基礎(chǔ)在于對各種規(guī)章制度和法律法規(guī)的理解掌握,如我們不知制度,不懂法律,“合規(guī)”無疑是空中樓閣,鏡中水月。我們要忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光,做一名合格的農(nóng)行人。
農(nóng)業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為,提高員工的素質(zhì),塑造農(nóng)業(yè)銀行的良好形象,促進農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展,根據(jù)國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范,結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行的實際情況,制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》。要求員工必須認(rèn)真履行公民的義務(wù)和行員工作職責(zé),員工行為守則是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個單位上工作,不僅有向他人和單位索取的權(quán)利,還有向他人和單位付出的義務(wù)。事實上,權(quán)利和義務(wù)是相互依存的。當(dāng)你得到某種權(quán)利的時候,就必須承擔(dān)某種義務(wù)和責(zé)任。責(zé)任心不僅對企業(yè)很重要,同樣地,對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民,連最起碼的對自己行為負(fù)責(zé)的責(zé)任心都沒有,那就更談不上什么文明了。責(zé)任心有著重要的意義:它不僅會影響個人,也會影響國家。
每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責(zé)任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻、個人與他人的關(guān)系。他能始終保持主動的進取精神,對工作、對自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。表現(xiàn)出積極主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感,把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財富。正由于員工行為守則對所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否意識到,責(zé)任心無時無刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里,竭盡心力,做一個實實在在的農(nóng)行人。
“遵紀(jì)守法,尊榮棄恥,爭做文明員工。忠誠企業(yè),奉獻社會。愛崗敬業(yè),令行禁止,切實履行職責(zé)。團結(jié)協(xié)作,勤奮學(xué)習(xí),勇于開拓創(chuàng)新。以人為本,落實責(zé)任,弘揚宗旨,信守承諾,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。勤儉節(jié)約,精細管理,提高效率效益?!白窦o(jì)守法,尊榮棄恥,爭做文明員工”就是要樹立和不斷提高的自覺性,也是作為社會公民和國有企業(yè)員工的基本道德和素質(zhì)要求,在學(xué)習(xí)《員工守則》過程中我深刻體會到一種職業(yè)的責(zé)任感,是承擔(dān)某一種責(zé)任或從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神;“愛崗敬業(yè),令行禁止,切實履行職責(zé)”是一個企業(yè)文化的執(zhí)行力。如何強化執(zhí)行力,最根本的是要強化求真務(wù)實,愛崗敬業(yè),令行禁止,切實履行職責(zé)的觀念和意識,提高各級職工的整體素質(zhì),形成從上到下,貫穿于自上而下的執(zhí)行力文化;作為農(nóng)行員工必須要做到“團結(jié)協(xié)作,勤奮學(xué)習(xí),勇于開拓創(chuàng)新”的團隊精神。強調(diào)一種組織內(nèi)部的合作態(tài)度,其本質(zhì)上就是一種組織內(nèi)部信息的傳遞與詮釋,體現(xiàn)著員工的學(xué)習(xí)精神、創(chuàng)新精神,是一種看得見、感知得到的精神氣息,是能夠在企業(yè)中不斷釋放團隊成員潛在的開拓創(chuàng)新能力和技巧;與時俱進,改進服務(wù)方式和服務(wù)手段,堅持真誠服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、誠信服務(wù),把客戶的需求作為我們永恒的追求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值推動可待續(xù)健康發(fā)展;《員工守則》的頒布實施,為每一個員工提供了基本行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,讓我們都來學(xué)習(xí)守則,爭做文明員工,切實履行職責(zé),勇于開拓創(chuàng)新,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高效率效益,為建設(shè)一流企業(yè)而同舟共濟,努力奮斗!
近期,我行開展了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》和《中國農(nóng)業(yè)銀行問責(zé)辦法》的學(xué)習(xí)活動,對兩個辦法中所涉及的內(nèi)容進行進一步的學(xué)習(xí),使我對農(nóng)行的規(guī)章制度有了更加清晰的了解,提高了執(zhí)行各項規(guī)章制度的意識,增強執(zhí)行制度的自覺性,認(rèn)識到日常業(yè)務(wù)中高壓線,增強了風(fēng)險防范意識。作為一個基層網(wǎng)點副行長,以下結(jié)合實際工作,談?wù)剛€人的心得體會:
通過學(xué)習(xí)“兩個辦法”,使我認(rèn)識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行,是我們農(nóng)行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證,也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。而為保障各項規(guī)章制度的順利執(zhí)行的一個重要前提便是農(nóng)行員工首先要熟悉規(guī)章制度及違反規(guī)章制度的處理辦法,知道哪些事可以為,哪些事不能為,以及做了之后的后果和應(yīng)受的處罰。知其然更要知其所以然,只有真正理解了每筆操作每項規(guī)定背后的原理和風(fēng)險,我們才能自覺地去遵守,化被動為主動。加強兩個辦法學(xué)習(xí),不僅是貫徹執(zhí)行上級行各項規(guī)章制度的重要工作任務(wù),也是落實農(nóng)行“細節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價值,責(zé)任成就事業(yè)”的管理理念的重要舉措,更是我們每位農(nóng)行員工的日常責(zé)任。只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶權(quán)益的能力。案件發(fā)生的教訓(xùn)是深刻的,我們應(yīng)當(dāng)牢固地樹立合規(guī)意識,嚴(yán)格遵守各項信貸規(guī)章制度,更應(yīng)當(dāng)樹立信心,不斷地學(xué)習(xí)和掌握各項專業(yè)知識和技能,以飽滿的熱情投入到農(nóng)行的事業(yè)發(fā)展中。
通過學(xué)習(xí)“兩個辦法”,使我明白違規(guī)的嚴(yán)重性,澄清違規(guī)就要問責(zé)的認(rèn)識,“高壓線”碰不得。新的“兩個辦法”在問責(zé)方面增加了一些新的內(nèi)容,通過這次的學(xué)習(xí),知道了履職的具體要求和履職不到位需要承擔(dān)的責(zé)任。要求我們在工作中能及時發(fā)現(xiàn)問題,并予以及時糾正,這就意味著以后的工作中要更有責(zé)任心和依章辦事的意識。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度應(yīng)從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),通過對“兩個辦法”的學(xué)習(xí),從思想和心態(tài)上都進行了一個大的轉(zhuǎn)變,規(guī)章制度遵守不僅是口號,更加日常工作中需要認(rèn)真執(zhí)行,從我做起,認(rèn)真審核每張票據(jù)和原始憑證,監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行信貸業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)的安全防范,抵制各種違規(guī)操作等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好再健全的制度,如果不能得到很好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。業(yè)務(wù)發(fā)展要在健康、合規(guī)的前提下進行,不能打著業(yè)務(wù)發(fā)展的幌子進行堂而皇之的違規(guī);拋棄僥幸心理確保每一筆業(yè)務(wù)都合規(guī);學(xué)會保護自己,牢固樹立“人情信賴不能代替制度”的從業(yè)觀念,保護好自己,保護好自己的同事。
通過學(xué)習(xí)“兩個辦法”,作為一名基層網(wǎng)點副職,不僅要協(xié)助好行長做好各項業(yè)務(wù),更要在內(nèi)部風(fēng)險防范上做好帶頭,責(zé)任之心更要加強。認(rèn)真履職履責(zé),必須要有清醒的責(zé)任意識,要明白有權(quán)就有責(zé),權(quán)責(zé)是相統(tǒng)一的。要建立自己的責(zé)任清單,哪些事是自己該做的事,哪些事是自己不能做的事,做好自己的事,不做不該做的事,多做事,保證不出事。自覺按原則、按規(guī)矩辦事,始終保持政治上的堅定、方向上的清醒、思想上的敏銳。只有具備勝任本職、履行職責(zé)、完成任務(wù)所必須的基本素質(zhì)、基本能力和基本水平,才能避免陷入不知而盲、無知而亂的困境。只有在自身素質(zhì)過硬的情況下,才能更好履職履責(zé)。還需要帶動其他員工的學(xué)習(xí),通過營造學(xué)習(xí)氛圍,形成風(fēng)清氣正的局面。工作中堅持廉潔從政,做清正廉潔的表率。首先要從思想上自律,懂得該怎么做,不該怎么做,嚴(yán)守思想規(guī)矩。凡是要求別人不做的,自己首先不做。其次要作風(fēng)正派,嚴(yán)守工作規(guī)矩。要做到襟懷坦白、光明磊落,想問題、做事情寬宏大度、心底無私、光明正大。三要始終堅持原則,嚴(yán)守生活規(guī)矩。辦事講原則,管理講規(guī)矩,一把尺子量到底,一切按照規(guī)章制度辦事。
只有把規(guī)章制度銘記于心,將“兩個辦法”的內(nèi)容學(xué)扎實,并將其貫穿于我們的管理和工作當(dāng)中,這樣我們才能更好的依章辦事,拒絕違規(guī),也只有這樣我們才能更好地為農(nóng)行各項業(yè)務(wù)又快又好快速發(fā)展提供有力保障。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇五
通過我行組織的《江蘇省農(nóng)村信用社職工違規(guī)行為處理暫行辦法案責(zé)任追究暫行辦法》的學(xué)習(xí),我行的規(guī)章制度辦法不僅涵蓋了工作規(guī)范,還涵蓋了生活方式的各個方面。通過方法的學(xué)習(xí),體驗了合規(guī)文化建設(shè)的重要性,體現(xiàn)了新興農(nóng)村商業(yè)銀行在內(nèi)部控制和風(fēng)險防范方面重視的程度和防范能力。
一、加強自身修養(yǎng),提高合規(guī)意識。
作為贛榆農(nóng)商行的一員,點滴小事最能反映相關(guān)制度方法的理解程度。思想上要重視這次學(xué)習(xí)的內(nèi)容,集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,積極參加上級組織的各種集中訓(xùn)練的工作要對自己的工作,盡量讓同事和領(lǐng)導(dǎo)滿意,以合規(guī)合法為基礎(chǔ)的生活要堅持廉潔自律,以身作則。
二、結(jié)合工作實際,理解學(xué)習(xí)內(nèi)容。
我行以提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范事件為重要工作之一,這也是規(guī)范方法中對業(yè)務(wù)的要求,進一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立長期機制,深入推進不良資產(chǎn)和防范事件的攻防戰(zhàn)。在全力壓縮庫存不良貸款的同時,加強庫存正常貸款和增量貸款的警告和基礎(chǔ)管理,從貸款前、貸款中、貸款后三個環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信用監(jiān)督責(zé)任,保證信用業(yè)務(wù)穩(wěn)步運行。同時,根據(jù)制度化、規(guī)范化、精細化的要求,加強基礎(chǔ)管理和內(nèi)部控制建設(shè),為全面提高風(fēng)險預(yù)防管理能力,為促進業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、廉潔自律,嚴(yán)格要求自己。
此次方法學(xué)習(xí)對現(xiàn)實案例的總結(jié)和總結(jié),對進一步加強工作要求和規(guī)范行為、嚴(yán)格監(jiān)督管理起著重要作用。作為贛榆農(nóng)商行的員工,總是以方法為行為規(guī)范,保持冷靜,遠離不良風(fēng)氣,不受各種誘惑,嚴(yán)格按照方法規(guī)章制度要求自己。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度
進一步提高自我防范能力我們平時不擅長學(xué)習(xí),對規(guī)章制度的理解不全面,只抱著努力工作、遵守紀(jì)律的想法,忽視了規(guī)章制度和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),隨著時間的推移自由散漫的想法通過這次活動的開展,我深刻認(rèn)識到不學(xué)習(xí)法律法規(guī)的相關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不能很好地遵守規(guī)章制度,也不能成為合格的贛榆農(nóng)業(yè)商務(wù)員工。因此,掌握法律法規(guī)的基本知識,掌握內(nèi)部各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義。
通過本次活動的學(xué)習(xí),聯(lián)系到全行實際,我覺得現(xiàn)在的關(guān)鍵是加強約束機制,嚴(yán)格的業(yè)務(wù)操作管理,加強業(yè)務(wù)監(jiān)督,禁止職場責(zé)任混淆,業(yè)務(wù)運營交叉,嚴(yán)格按照規(guī)章制度規(guī)定的各項要求,提高員工的自我防范能力,從源頭上杜絕各種事件的發(fā)生。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇六
? ? ? 近日以來,通過對我行員工違規(guī)案例的深入學(xué)習(xí)和剖析,觸發(fā)內(nèi)心感慨萬千。
一個個鮮活的案例,一幕幕熟悉的場景,讓我在為那些落馬的同仁扼腕嘆息之余,也開啟了一番關(guān)于工作責(zé)任與個人名利、職業(yè)道德與個人行為規(guī)范的思索和引申…… 翻開一頁頁沉重的案例,其中主人公都曾經(jīng)擁有一段光鮮的職場經(jīng)歷:他們中有的學(xué)校畢業(yè)后在眾多求職者中幸運而順利的進入銀行,成為許多學(xué)子羨慕的銀行職員;他們中有的作為優(yōu)秀人才被引入銀行,成為銀行的業(yè)務(wù)精英;他們中有的從部隊光榮轉(zhuǎn)業(yè)后,因為政治過硬、管理能力強而走上銀行領(lǐng)導(dǎo)崗位……,這樣的例子不勝枚舉。這些人,本該繼續(xù)在人們羨慕和贊美的目光中英姿颯爽地一路馳騁,本該一步步朝著康莊大道繼續(xù)前行,然而,他們的光榮、他們的前途、他們的事業(yè)乃至他和他們家人的幸福生活都因為那一時的意念而戛然而止,灰飛煙滅。
人理解和接受”。制度規(guī)范的是人的行動,而文化感召的是人的內(nèi)心,可見任何制度的約束都不及自我內(nèi)心的控制來得主動和自然。作為一名銀行工作人員,從進入銀行的那一刻起,就該有一份在金融戰(zhàn)線上的擔(dān)當(dāng),哪怕只是普通的儲蓄柜員,哪怕是“一筆千金”的信貸人員,哪怕已是高高在上位高權(quán)重的領(lǐng)導(dǎo)干部!正所謂擔(dān)當(dāng)無大小,盡其所能,盡善盡美而已。銀行工作責(zé)任重大,一念之差可能造成銀行蒙受巨大損失。如下的案例讓人觸目驚心:某會計人員經(jīng)不住外界賭球誘惑,挪用公款 700 余萬元,在短時間內(nèi)揮霍一空;某信貸人員抵不住賄賂引誘,貸前貸后流于形式,收受蠅頭小利致使犯罪分子詐騙我行360 萬元信貸資金得手;某信貸員利令智昏,包庇他人涉嫌詐騙,給我行造成嚴(yán)重的不良社會影響…… 作為一名銀行工作人員,要面對“日理斗金”的狀況而坐懷不亂,要面對“糖衣炮彈”的侵襲而處事不驚,“念念有如臨敵日,心心常似過橋時”,這就要正確處理好工作責(zé)任與個人名利的關(guān)系:所謂“人為財死,鳥為食亡”,名利對于很多人來說無疑是極具誘惑力的東西,然而,試想馬失前蹄、鋌而走險換取的名利又怎能長久?不顧良心和道德的約束得到的一時揮霍無度又怎能讓自己和家人安心?只有樹立正確的人生觀和價值觀,正確處理好個人得與失的關(guān)系,方能在紛繁復(fù)雜的環(huán)境中為內(nèi)心留一片清涼平靜的綠地,永遠常青。
有心懷覬覦者,追名逐利,盲目攀比,經(jīng)過一番欲無度,終得身陷囹圄中;
有矢志不渝者,不計得失,忘我工作,經(jīng)過一番寒徹骨,終得梅花撲鼻香! 以上兩種人生,該得誰,該棄誰,不言而喻,作為一名銀行工作人員,選擇了不同的態(tài)度和價值觀,其人生就會呈現(xiàn)出不同的人生色彩。人生就是這樣,急功近利者——多敗,寧靜致遠者——多成,如此而已!
篇三
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇七
? ?? 由總行編輯并下發(fā)全行員工學(xué)習(xí)的《中國建設(shè)銀行警示教育案例》,收集了近幾年來全行發(fā)生的 30 個重大典型案例,通過講述分析具體的事例,詳盡地描寫了案件的經(jīng)過,深刻地剖析了案件的成因,同時也揭示出那些曾經(jīng)同我們一起并肩工作的同志是怎樣走上犯罪道路的。我覺得這本書印發(fā)得非常及時,有很強的真實性,警示性和可讀性,對我們?nèi)袉T工有很強的警示作用。
《走錯一步入深淵》這篇文章給我留下了深刻的印象。xx 省 xx市郊區(qū)支行曾是 xx 市分行多年的盈利大戶和先進單位,也是 xx 市分行會計工作中最早達總行一級標(biāo)準(zhǔn)的基層行。然而,就在這耀眼的光環(huán)下,原行長 xx 伙同金融掮客們,通過偽造客戶印章等非法手段,從 2004 年 7 月至 9 月,非法盜取客戶存款 3000 萬元,用于投資辦廠和支付引資高額利息,給建設(shè)銀行造成重大資金風(fēng)險和聲譽損害。
又有業(yè)務(wù)管理工作基礎(chǔ)薄弱的問題。從當(dāng)時的實際情況看,長期以來,xx 市郊區(qū)支行形成的“一把手”負(fù)責(zé)制,使“一把手”的權(quán)力過于集中。班子成員之間盲目順從,只講團結(jié),不講原則,互相監(jiān)督難以形成。有的員工懾于權(quán)威,出于對自身發(fā)展和利益的考慮,對領(lǐng)導(dǎo)只有服從,談不上監(jiān)督。在此案中還有精通會計業(yè)務(wù)的副科長作幫手,能夠巧妙地避開各種檢查,因而實施的常規(guī)檢查很難發(fā)現(xiàn)。這樣一來對 xx 失去了有效的監(jiān)督,使其一步步走向了犯罪的深淵。
“十案十違章”。有章不循,違章操作,是發(fā)生案件的最主要原因。從案件中暴露出的問題看,xx 市效區(qū)支行規(guī)章制度形同虛設(shè)。內(nèi)控管理比較混亂,相互制約關(guān)系被破壞,導(dǎo)致在業(yè)務(wù)操作過程中有章不循,違章操作的問題嚴(yán)重.由于該行帳戶管理制度執(zhí)行不嚴(yán),印章和操作員密碼管理不善,重要空白憑證管理混亂,支付結(jié)算制度落實不到位,致使 xx 參與詐騙,挪用銀行資金得逞。
案發(fā)后,司法機關(guān)抓捕涉案人員 12 人,建行共處理人員 17 人。這么多人無一人及時發(fā)現(xiàn),及時舉報。這說明有相當(dāng)一部分員工責(zé)任意識,風(fēng)險防范意識,法律意識淡薄,缺乏自我保護意識,簡單聽信,盲目服從,互不設(shè)防,不能嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,在客觀上為犯罪分子提供了機會。對 xx 的犯罪行為缺乏應(yīng)有的警惕,使 xx 作案有機可乘。
由此案我想到了發(fā)生在我們身邊的閆立兵案件,同此案有諸多的相似之處:一是監(jiān)督檢查不到位,對違章操作問題不能及時發(fā)現(xiàn);二是有章不循,違章操作,使犯罪分子有機可乘;三是員工防范意識差,對領(lǐng)導(dǎo)盲目服從,喪失原則。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇八
銀行卡業(yè)務(wù)是一項重要的業(yè)務(wù),涉及客戶資金保障和金融風(fēng)險管控等方面。為了進一步提高我行銀行卡業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量和風(fēng)險管控能力,加強銀行卡業(yè)務(wù)的自身管理和內(nèi)部控制,我行開展銀行卡業(yè)務(wù)自查工作。
本次自查覆蓋我行所有銀行卡業(yè)務(wù),包括借記卡、信用卡、預(yù)付卡等業(yè)務(wù)。自查范圍包括業(yè)務(wù)開展的全過程,包括客戶申請、風(fēng)險評估、發(fā)卡操作、交易審核等環(huán)節(jié)。
為了落實銀行卡業(yè)務(wù)的自查工作,我行成立了銀行卡業(yè)務(wù)自查小組,負(fù)責(zé)組織和指導(dǎo)工作。自查小組設(shè)定了自查目標(biāo)和工作計劃,明確自查的重點和要求,對自查過程進行監(jiān)督和指導(dǎo)。
在自查過程中,我行發(fā)現(xiàn)了一些問題,主要包括以下幾個方面:
在自查過程中,我行發(fā)現(xiàn)了一些業(yè)務(wù)流程不規(guī)范的情況。例如,有些客戶的申請資料不完整,審核流程不嚴(yán)謹(jǐn),在發(fā)放銀行卡時存在一定的風(fēng)險隱患。
我行在銀行卡業(yè)務(wù)的風(fēng)險控制上,存在一些不足。例如,有些客戶的風(fēng)險評估不夠細致,審核標(biāo)準(zhǔn)不夠嚴(yán)格,從而導(dǎo)致一些高風(fēng)險客戶通過了審核,給銀行帶來了一定的風(fēng)險隱患。
在銀行卡業(yè)務(wù)中,信息安全保障是非常重要的一個環(huán)節(jié)。在自查過程中,我行發(fā)現(xiàn)了有些信息安全保障措施不夠充分,例如,有些客戶的密碼強度不夠,銀行的密碼加密技術(shù)還需要進一步提升。
針對自查發(fā)現(xiàn)的問題,我行提出了以下改進措施:
為了解決業(yè)務(wù)流程不規(guī)范的情況,我行將進一步完善業(yè)務(wù)流程和規(guī)范,并加強相關(guān)的培訓(xùn)和管理,確保業(yè)務(wù)流程的規(guī)范執(zhí)行。
我行將對風(fēng)險控制進行進一步加強,包括完善客戶的風(fēng)險評估體系,嚴(yán)格審核和管理風(fēng)險較高的客戶,以及加強對交易的`風(fēng)險監(jiān)控和預(yù)警。
為了加強銀行卡業(yè)務(wù)的信息安全保障,我行將進一步提升密碼加密技術(shù),并且加強對客戶密碼的管理和保護措施,加強對客戶賬戶的風(fēng)險監(jiān)控,確??蛻舻馁Y金安全。
銀行卡業(yè)務(wù)自查是一項非常重要的工作,能夠幫助銀行更好地掌握銀行卡業(yè)務(wù)的風(fēng)險狀況和服務(wù)質(zhì)量。我行將以本次自查為契機,加強銀行卡業(yè)務(wù)的風(fēng)險管理和服務(wù)質(zhì)量,更好地為客戶服務(wù)。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇九
隨著我行股改上市,使內(nèi)控有據(jù)可查,有理可依.
我作為基層網(wǎng)點的一名普通員工由于我目前的崗位為法人客戶經(jīng)理,所以在崗位相關(guān)方面的規(guī)定有一定認(rèn)識,以下是我的一點心得體會。
銀行的業(yè)務(wù)特點決定了每個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都具有潛在的風(fēng)險作為法人企業(yè)也同樣會受到風(fēng)險波及的不良影響,顯然成了各方面所關(guān)注的焦點。
目前受美國次貸危機的影響,為有著良好業(yè)務(wù)關(guān)系且發(fā)展前景良好的小企業(yè)在關(guān)鍵時刻雪中送碳,使寧波地區(qū)經(jīng)濟水平不會因次貸危機受到過大影響.
1、 法人客戶經(jīng)理崗位的獨特性質(zhì)例如企業(yè)在辦理銀行承兌匯票及相關(guān)票據(jù)貼現(xiàn)等業(yè)務(wù)時
2、落實保密規(guī)定
真正做到“一人一碼、以碼定責(zé)”。涉及到我行的商業(yè)秘密例如企業(yè)的授信額度、貼現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)等不能透露給企業(yè)為其提供便利。根據(jù)權(quán)責(zé)分明原則,部分行內(nèi)信息也不能透露給其他部門人員。
如何讓每個員工都做到合規(guī)辦事對于企業(yè)來說是一項十分艱巨但又不可回避的任務(wù)合規(guī)合法辦理業(yè)務(wù),為工行美好的明天而奮斗。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇十
當(dāng)今社會,兼職已成為許多人提升收入、豐富人生的一種途徑。然而,對于從事銀行工作的員工而言,兼職往往是一個“灰色地帶”,面臨著眾多的限制和風(fēng)險。本文將就銀行員工違規(guī)兼職的問題,以及其心得體會進行探討。
第二段:違規(guī)兼職的風(fēng)險
銀行員工違規(guī)兼職存在多種風(fēng)險。首先,員工的時間和精力會被分散,可能導(dǎo)致工作效率降低,甚至對客戶的質(zhì)量服務(wù)造成影響。其次,員工可能會利用職務(wù)便利,利用銀行系統(tǒng)獲取信息,從而為兼職提供不合法的便利條件,對客戶的隱私和資金安全構(gòu)成潛在威脅。再次,員工可能會涉及到商業(yè)競爭,從事與銀行業(yè)務(wù)相似的兼職工作,極易引發(fā)利益沖突及涉及敏感的商業(yè)信息泄露問題。
第三段:違規(guī)兼職的原因
導(dǎo)致員工違規(guī)兼職的原因復(fù)雜而多樣。首先,銀行員工的薪酬水平相對較低,難以滿足生活的需求,兼職成為了他們增加收入的唯一途徑。其次,隨著現(xiàn)代科技的快速發(fā)展,許多兼職工作受時間和地點的限制越來越小,因此很容易滿足員工的需求。再次,在目前市場競爭激烈的情況下,員工往往會感到壓力,怕自己在職業(yè)生涯中落后于他人,兼職工作則成了他們提升綜合能力和職業(yè)競爭力的機會。
第四段:違規(guī)兼職的反思與挑戰(zhàn)
銀行員工對于違規(guī)兼職的反思與挑戰(zhàn)是必要的。首先,員工要認(rèn)識到兼職的風(fēng)險和影響,正確認(rèn)識兼職對于自身工作的影響與限制。其次,銀行應(yīng)加強對員工的管理與監(jiān)督,提高員工的工作滿意度,為員工提供良好的發(fā)展空間,減少員工選擇違規(guī)兼職的動機。最后,相關(guān)政府部門應(yīng)建立嚴(yán)格的監(jiān)管制度,違規(guī)行為應(yīng)有明確的處罰標(biāo)準(zhǔn),加大違規(guī)行為的打擊力度,從源頭上將員工違規(guī)兼職的動機消除掉。
第五段:員工合法兼職的建議
通過以上的討論,我們不能一味地否定員工的兼職行為,而應(yīng)引導(dǎo)員工合法兼職。首先,員工應(yīng)注重合法兼職的選擇,選擇與銀行業(yè)務(wù)無關(guān)且符合銀行規(guī)定的兼職工作。其次,員工應(yīng)明確兼職與工作的邊界及職責(zé)義務(wù),做到工作與兼職互不干擾,保證客戶利益不受任何損害。最后,員工應(yīng)向上級匯報兼職信息,充分和上級溝通、互相理解,避免產(chǎn)生誤會或者糾紛。
結(jié)尾
在這個兼職普遍的時代,銀行員工面臨著諸多的誘惑和挑戰(zhàn)。兼職如果未經(jīng)合規(guī)審批、選擇不當(dāng)或行為不端,將帶來一系列的問題和風(fēng)險。只有銀行員工自己明確兼職的邊界和目的,銀行加強對員工的管理與監(jiān)督,政府部門建立嚴(yán)格的監(jiān)管制度,共同努力,才能使員工合法兼職成為實現(xiàn)個人價值和銀行發(fā)展的雙贏局面。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇十一
近年來,金融行業(yè)出現(xiàn)了多起員工違規(guī)事件,一時間引起了廣泛關(guān)注。作為我國最大的商業(yè)銀行之一,工商銀行也不幸地被卷入其中。員工違規(guī)不僅損害了銀行的聲譽,還給客戶帶來了財產(chǎn)損失。經(jīng)過這一系列事件的洗禮,員工們深刻認(rèn)識到違規(guī)行為的嚴(yán)重后果,也重新審視了自身的職業(yè)道德和行為規(guī)范。以下是我對工商銀行員工違規(guī)事件的一些心得體會。
首先,員工違規(guī)行為的根源是缺乏良好的道德教育和職業(yè)道德約束。銀行作為金融行業(yè)的重要一環(huán),其員工承擔(dān)著維護金融秩序、保護客戶利益的重要責(zé)任。然而,一些員工在追求個人利益的驅(qū)使下,忽視了職業(yè)道德與行為規(guī)范的重要性,導(dǎo)致了一系列違規(guī)事件的發(fā)生。因此,銀行應(yīng)加強對員工的道德教育和職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng),讓員工深入理解職業(yè)道德與價值觀的內(nèi)涵,樹立正確的價值導(dǎo)向。
其次,在銀行業(yè)務(wù)操作中存在著一些制度缺陷和利益驅(qū)動。員工違規(guī)行為的一個重要原因是金錢的誘惑。在銀行工作中,一些業(yè)務(wù)操作涉及巨額資金和高額傭金,對員工的利益誘惑是巨大的。尤其是一些制度性漏洞和不完善的內(nèi)控機制,給了員工違規(guī)的機會。因此,銀行應(yīng)加強對內(nèi)部制度的審核和完善,建立起科學(xué)合理的激勵制度,做到以人為本,實現(xiàn)員工與銀行共同發(fā)展的良性互動。
第三,員工違規(guī)行為的糾正需要加強監(jiān)督機制和內(nèi)外部合作。目前,對于員工違規(guī)行為的監(jiān)督和懲處顯得不夠嚴(yán)格,部分員工違法成本過低。銀行應(yīng)加強內(nèi)部監(jiān)督機制的建設(shè),確保違規(guī)行為能夠及時被發(fā)現(xiàn)和處理。同時,應(yīng)加強與監(jiān)管機構(gòu)的溝通與合作,形成一套科學(xué)的監(jiān)管體系,共同打造一個廉潔的金融環(huán)境。
第四,員工違規(guī)行為的糾正需要加強員工的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。員工職業(yè)道德觀念的形成和行為規(guī)范的養(yǎng)成需要長期的培養(yǎng)與引導(dǎo)。銀行可以通過開展各種培訓(xùn)活動,提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,增強員工的責(zé)任感和使命感。同時,銀行還應(yīng)制定科學(xué)合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,為員工提供廣闊的發(fā)展空間和平臺,讓員工在工作中體現(xiàn)自我價值的同時,也能夠?qū)崿F(xiàn)自身的職業(yè)抱負(fù)。
最后,員工違規(guī)行為的糾正需要建立風(fēng)險防控體系和輿情管理機制。員工違規(guī)行為不僅僅損害銀行形象,也會引發(fā)社會各界的負(fù)面關(guān)注,對銀行的運營和發(fā)展造成不良影響。因此,銀行應(yīng)完善風(fēng)險防控體系,建立起風(fēng)險防控制度和機制,及時識別和消除潛在風(fēng)險。同時,銀行還應(yīng)加強輿情管理,及時回應(yīng)社會關(guān)切,減少不良輿情對銀行形象的沖擊。
總之,工商銀行員工違規(guī)事件給銀行和整個金融行業(yè)敲響了警鐘,提醒著我們必須高度重視員工道德教育和職業(yè)規(guī)范建設(shè)。只有通過加強內(nèi)部制度的完善、加強監(jiān)督機制的建立、加強員工職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃以及建立科學(xué)完善的風(fēng)險防控體系,才能有效糾正員工違規(guī)行為,保護金融秩序,維護銀行的聲譽和客戶的利益。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇十二
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,一直以來承載著舉足輕重的責(zé)任。然而,近年來關(guān)于銀行員工違規(guī)兼職的報道屢見不鮮。這些不當(dāng)行為嚴(yán)重?fù)p害了銀行的信譽和形象,給整個金融行業(yè)帶來了負(fù)面影響。作為一名曾為銀行員工的我,深知違規(guī)兼職的危害性。在此,我要分享自己的心得體會,以期引起更多關(guān)于此問題的關(guān)注和警惕。
首先,兼職違規(guī)行為給銀行和金融行業(yè)帶來巨大的信任危機。銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,其員工應(yīng)當(dāng)具備高度的責(zé)任心和專業(yè)水準(zhǔn)。然而,一些銀行員工在違規(guī)兼職的過程中,不僅在工作時間內(nèi)為個人謀取私利,也暴露出自己對工作的不負(fù)責(zé)任。這種行為輕則引發(fā)客戶的不滿和對銀行的質(zhì)疑,重則嚴(yán)重?fù)p害銀行的信譽和形象,對整個金融行業(yè)造成了惡劣的影響。因此,銀行員工必須明確自己的職責(zé)和義務(wù),堅守專業(yè)操守,杜絕違規(guī)兼職的行為。
其次,違規(guī)兼職也給銀行員工本人帶來了嚴(yán)重的道德和職業(yè)困擾。銀行作為金融行業(yè)的中堅力量,其員工應(yīng)該具備高度的職業(yè)操守和道德標(biāo)準(zhǔn)。然而,一些員工卻因為個人利益的驅(qū)使而違規(guī)兼職,對客戶隱瞞信息,甚至利用工作的便利性謀取不當(dāng)利益。這種行為不僅違背了員工的職業(yè)操守,也損害了自己的良知和人格尊嚴(yán)。銀行員工應(yīng)該時刻牢記自己的職責(zé)和使命,堅守職業(yè)道德,對得起自己的良心和職業(yè)身份。
第三,違規(guī)兼職往往涉及到金融風(fēng)險的增加。金融行業(yè)本身就伴隨著一定的風(fēng)險,而銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,有著特殊的風(fēng)險敏感性。銀行員工在違規(guī)兼職的過程中,可能會濫用自己的職權(quán),進行違規(guī)操作,進一步增加金融風(fēng)險。這種行為可能給銀行和金融系統(tǒng)帶來不可預(yù)測的后果,嚴(yán)重威脅金融安全和穩(wěn)定。因此,銀行員工應(yīng)該時刻保持警惕,杜絕違規(guī)行為,對金融風(fēng)險保持高度的敏感性和防范意識。
最后,對于銀行員工而言,堅守規(guī)范化的工作流程也是必不可少的。在日常工作中,銀行員工需要按照嚴(yán)格的規(guī)范和程序進行操作,確保工作的準(zhǔn)確性和安全性。而違規(guī)兼職不僅違背了行業(yè)規(guī)范,也容易導(dǎo)致工作的流程混亂,增加了錯誤發(fā)生的可能性。因此,銀行員工應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,對于工作流程和規(guī)范有清晰的認(rèn)識和操作,以保障自身和銀行的利益和聲譽。
綜上所述,銀行員工違規(guī)兼職的行為給金融行業(yè)帶來了重大的危害和風(fēng)險。在此,我呼吁銀行行業(yè)加強員工的職業(yè)操守教育,加大監(jiān)管力度,從源頭上預(yù)防和杜絕違規(guī)行為的發(fā)生。同時,銀行員工也要自覺遵守各項規(guī)章制度,樹立正確的職業(yè)價值觀,保持高度的責(zé)任心和專業(yè)水準(zhǔn),共同維護金融行業(yè)的健康發(fā)展。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇十三
隨著社會的發(fā)展和經(jīng)濟的繁榮,銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,承擔(dān)著穩(wěn)定金融市場、指導(dǎo)金融資產(chǎn)流向、服務(wù)社會經(jīng)濟等重要職責(zé)。而銀行員工作為銀行的重要基礎(chǔ)和生力軍,承擔(dān)著推動銀行業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶服務(wù)等關(guān)鍵工作。但是,在日常工作中,一些銀行員工存在著信用違規(guī)行為,如在貸款審批、個人經(jīng)融、信用卡發(fā)放等業(yè)務(wù)過程中,違反規(guī)章制度,擅自放寬審核標(biāo)準(zhǔn),盜取客戶信息等。
第二段:原因分析
銀行員工信用違規(guī)行為的原因是多方面的。一方面,是員工個人的利益訴求引發(fā)的,如過高的業(yè)績要求、不合理的薪酬激勵、職稱評定等。另一方面,也與銀行內(nèi)部管理機制不足有關(guān),如審批制度不完善、內(nèi)部風(fēng)控監(jiān)管不到位、職業(yè)道德教育不夠、員工培訓(xùn)不足等。這些諸多原因相互交織、相互激化,導(dǎo)致了銀行員工信用違規(guī)行為的頻繁發(fā)生。
第三段:成本分析
銀行員工信用違規(guī)行為所帶來的成本是不容忽視的。首先,銀行的聲譽和信譽受到了嚴(yán)重?fù)p害;其次,客戶和社會公眾對銀行的信任度降低,客戶數(shù)量和業(yè)務(wù)量出現(xiàn)下降趨勢;最后,違規(guī)行為還會對行業(yè)整體的監(jiān)管和發(fā)展產(chǎn)生不良影響,甚至引發(fā)金融風(fēng)險。
第四段:解決方案
面對銀行員工信用違規(guī)行為,我們應(yīng)該采取有效措施,從源頭上解決問題。首先,銀行應(yīng)完善審批制度、加強內(nèi)部風(fēng)控和監(jiān)管,提高員工薪酬透明度;其次,加強職業(yè)道德教育,增強員工的責(zé)任心和使命感;最后,加強員工培訓(xùn),提高員工的審批能力和發(fā)現(xiàn)風(fēng)險的能力。
第五段:結(jié)論
銀行員工信用違規(guī)行為是一種消費者(客戶)投訴的現(xiàn)象,它具有嚴(yán)重的社會問題性。只有銀行在有關(guān)立法、監(jiān)管、企業(yè)自律、社會對銀行的關(guān)注等多種條件的共同努力下,才能切實減少或消除銀行員工信用違規(guī)行為的風(fēng)險,維護銀行業(yè)生態(tài)環(huán)境的連續(xù)性、穩(wěn)定性和可持續(xù)性。只有銀行員工自身保持一顆強烈的職業(yè)道德和工作負(fù)責(zé),注重規(guī)范的業(yè)務(wù)操作、客戶信息保護和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)險控制,才能使員工的信用得到其他社會群體和銀行的認(rèn)可。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇十四
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,銀行業(yè)的競爭也日趨激烈,為了滿足客戶需求,銀行員工需要提供高質(zhì)量和高效率的服務(wù)。在這樣一個環(huán)境中,很多銀行員工不得不面對很大的工作壓力,這種壓力往往會導(dǎo)致他們在服務(wù)過程中出現(xiàn)信用違規(guī)行為。這篇文章旨在分享我個人從信用違規(guī)行為中得到的教訓(xùn)和經(jīng)驗。
第二段:了解信用違規(guī)的影響
作為銀行員工,我們必須意識到自己的信用行為會對銀行產(chǎn)生什么樣的影響。其實,我們的一舉一動都會對銀行的聲譽產(chǎn)生很大影響。例如,如果我們在工作中隨意泄露客戶的隱私,甚至向某些客戶泄露審核的信息,這將造成嚴(yán)重的信用負(fù)面影響。在此,我想提醒大家,信用違規(guī)會帶來不良后果,這不僅影響我們的個人形象,也會給銀行帶來困難和壓力。
第三段:影響信用違規(guī)的原因
當(dāng)一個員工違規(guī)時,我們必須從根本上了解違規(guī)行為的原因。大多數(shù)情況下,銀行員工的信用違規(guī)行為與工作壓力密不可分。催促和要求太多的上級領(lǐng)導(dǎo)常常會導(dǎo)致銀行員工出現(xiàn)違規(guī)行為。此外,缺乏必要的職業(yè)道德和職業(yè)操守也是出現(xiàn)信用違規(guī)行為的重要原因之一。
第四段:如何避免信用違規(guī)
為了避免信用違規(guī)行為,我們銀行員工需要采取一些措施。首先,我們必須了解自己的職責(zé),明確公司規(guī)定,杜絕出現(xiàn)違規(guī)行為。其次,我們應(yīng)該學(xué)會控制情緒,不要在工作中被情緒所左右。此外,加強職業(yè)道德意識和職業(yè)操守,減少違規(guī)行為的發(fā)生。最后,我們還應(yīng)該關(guān)注團隊成員之間的溝通。作為銀行員工,我們不僅是個人,還是一個團隊的一分子,我們需要為團隊發(fā)揮積極的作用。
第五段:總結(jié)
信用違規(guī)行為是一個嚴(yán)重的問題,并且時常存在。學(xué)習(xí)如何避免信用違規(guī)行為,需要我們了解信用違規(guī)行為所帶來的影響和原因。通過了解,我們可以采取措施來避免出現(xiàn)違規(guī)行為,這對銀行和個人來說都是有好處的。最后,我希望每個銀行員工都能夠銘記自己的職責(zé),在避免信用違規(guī)行為方面做出努力。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇十五
近年來,銀行員工信用違規(guī)事件屢屢發(fā)生,嚴(yán)重影響了銀行業(yè)的聲譽和對客戶的信任度?;仡欉@些事件,我們不難發(fā)現(xiàn),很多事件都是由員工的信用違規(guī)行為引起的。由此,對員工信用違規(guī)問題進行思考和反省是非常必要的。在這篇文章中,我將分享我對銀行員工信用違規(guī)問題的心得體會。
第一段
問題的根源
員工信用違規(guī)的問題并非獨立存在,而是深植于整個銀行業(yè)文化中。在這個行業(yè)中,人際關(guān)系、職業(yè)資格考試和審批等環(huán)節(jié)都經(jīng)常涉及到利益關(guān)系的博弈,員工晉升和收入水平往往與能否嚴(yán)格遵守規(guī)章制度無關(guān)。相反,在這個強調(diào)結(jié)果的時代,敢于冒險和嘗試不合規(guī)行為的員工,往往會被認(rèn)為是有活力和創(chuàng)新精神的。這種行業(yè)文化漸漸形成,最終導(dǎo)致了員工信用違規(guī)行為的泛濫。
第二段
信用違規(guī)的危害
銀行員工信用違規(guī)的行為直接傷害到了客戶的利益,而客戶是銀行業(yè)的生命線。任何一家銀行的生存都離不開客戶的支持和信任。一旦客戶失去信任,將會迅速將其資金轉(zhuǎn)移到其他銀行,致使銀行在競爭中失去優(yōu)勢。從人力物力的角度上說,銀行員工信用違規(guī)行為所造成的巨大損失對于銀行而言是難以承受的。維護銀行業(yè)聲譽,嚴(yán)控員工信用違規(guī)行為的出現(xiàn),不僅是銀行順利運營的基礎(chǔ),也是銀行員工推動自身職業(yè)發(fā)展的重要保障。
第三段
從員工個人反思起步
改善當(dāng)前的銀行行業(yè)文化不是一朝一夕就能達成的,需要每個員工自覺改變自身的行為和思想。首先,員工應(yīng)該對自身的職業(yè)理念和信仰進行深刻的反思,加強職業(yè)道德的建設(shè),明確遵守規(guī)章制度的重要性,樹立正確的職業(yè)價值觀和職業(yè)生涯觀。同時,銀行業(yè)內(nèi)部應(yīng)加強員工的素質(zhì)培訓(xùn),提高員工技能水平和從業(yè)道德水準(zhǔn)。跟蹤評估員工的業(yè)績和管理能力,加強行業(yè)監(jiān)管和自我管理,堅決抵制員工信用違規(guī)行為,維護銀行業(yè)健康發(fā)展。
第四段
更多監(jiān)管措施的加強
為了杜絕員工信用違規(guī)行為的發(fā)生,銀行應(yīng)當(dāng)進一步加強對員工的監(jiān)管和考核制度。加強考核制度中的道德考核機制,對于那些發(fā)生信用違規(guī)行為的員工,應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的行政、經(jīng)濟和法律手段進行打擊和懲戒。銀行內(nèi)部也可以建立良好的獎勵機制,對于表現(xiàn)突出的員工進行物質(zhì)或其他形式的獎勵,創(chuàng)造良好的工作氛圍和職業(yè)發(fā)展機會。
第五段
結(jié)語
在銀行業(yè)中,員工的信任和信用是至關(guān)重要的。員工信用違規(guī)問題不僅傷害客戶,也會損害銀行業(yè)整體的利益和聲譽。加強監(jiān)管和培訓(xùn)是解決員工信用違規(guī)問題的根本措施,同時也需要每個銀行員工自覺遵守職業(yè)道德,規(guī)范自身從業(yè)行為。只有這樣,才能一步步實現(xiàn)銀行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇十六
近年來,員工違規(guī)行為在職場中時有發(fā)生。這些違規(guī)行為不僅擾亂了企業(yè)的正常秩序,還危害了員工自身的發(fā)展和職業(yè)道德。作為一名員工,我通過觀察和反思,總結(jié)出了一些心得體會。在這篇文章中,我將通過五個方面來討論員工違規(guī)行為心得體會,以期能夠幫助員工們避免或糾正這些不良行為。
首先,員工需要時刻保持良好的職業(yè)道德。作為企業(yè)的一員,我們不僅代表著自己,更代表著整個組織。無論是在工作中還是在生活中,我們都要堅守道德底線,嚴(yán)格要求自己的行為舉止。違規(guī)行為的產(chǎn)生往往源于員工對道德的放松和忽視,而嚴(yán)格要求自己的職業(yè)道德將成為員工避免違規(guī)行為的重要依據(jù)。
其次,員工應(yīng)該時刻保持誠信。誠信是一個人做人和做事的基本準(zhǔn)則。在工作中,我們常會面臨各種誘惑和挑戰(zhàn),如索賄、貪污、謊言等。而這些行為的背后都是對誠信的背離。只有做到誠實守信,才能建立起良好的口碑和信任,也才能在職場中贏得他人的尊重和認(rèn)可。
第三,員工要時刻保持責(zé)任心。責(zé)任心是員工實現(xiàn)個人和組織目標(biāo)的關(guān)鍵。只有肩負(fù)起自己的職責(zé),才能推動工作的順利開展。違規(guī)行為往往體現(xiàn)了員工對待工作的漠不關(guān)心和責(zé)任逃避。我們要始終保持對工作的熱情和積極性,努力提升自己的工作能力,并時刻踐行責(zé)任心的價值觀。
第四,員工要時刻保持尊重他人的態(tài)度。無論在工作中還是在生活中,我們都會遇到各種不同的人和事。而尊重他人是保持良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。員工在工作環(huán)境中,要學(xué)會理解和寬容他人的不同觀點和行為,以免因為自己的違規(guī)行為而破壞了工作團隊的凝聚力和和諧氛圍。
最后,員工需要時刻保持自省的態(tài)度。違規(guī)行為往往不是一時的沖動所致,而是積累多時的結(jié)果。員工需要時常對自己的行為進行反思和審視,及時發(fā)現(xiàn)并改正自己的不足之處。只有不斷提高自己的自我認(rèn)知和理解,才能提高對違規(guī)行為的警惕性和防范能力。
總之,員工違規(guī)行為給自己和他人帶來的傷害是巨大的。作為員工,我們應(yīng)該時刻保持良好的職業(yè)道德、誠信、責(zé)任心、尊重他人和自省的態(tài)度。只有通過不斷的反思和提高,才能使員工更好地意識到違規(guī)行為的危害,從而避免或糾正這些不良行為。相信只有通過員工的共同努力,才能創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,對自身和整個組織都有益處。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇十七
近期,我行開展了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》和《中國農(nóng)業(yè)銀行問責(zé)辦法》的學(xué)習(xí)活動,對兩個辦法中所涉及的內(nèi)容進行進一步的學(xué)習(xí),使我對農(nóng)行的規(guī)章制度有了更加清晰的了解,提高了執(zhí)行各項規(guī)章制度的意識,增強執(zhí)行制度的自覺性,認(rèn)識到日常業(yè)務(wù)中高壓線,增強了風(fēng)險防范意識。作為一個基層網(wǎng)點副行長,以下結(jié)合實際工作,談?wù)剛€人的心得體會:
通過學(xué)習(xí)“兩個辦法”,使我認(rèn)識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行,是我們農(nóng)行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證,也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。而為保障各項規(guī)章制度的順利執(zhí)行的一個重要前提便是農(nóng)行員工首先要熟悉規(guī)章制度及違反規(guī)章制度的處理辦法,知道哪些事可以為,哪些事不能為,以及做了之后的后果和應(yīng)受的處罰。知其然更要知其所以然,只有真正理解了每筆操作每項規(guī)定背后的原理和風(fēng)險,我們才能自覺地去遵守,化被動為主動。加強兩個辦法學(xué)習(xí),不僅是貫徹執(zhí)行上級行各項規(guī)章制度的重要工作任務(wù),也是落實農(nóng)行“細節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價值,責(zé)任成就事業(yè)”的管理理念的重要舉措,更是我們每位農(nóng)行員工的日常責(zé)任。只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶權(quán)益的能力。案件發(fā)生的教訓(xùn)是深刻的,我們應(yīng)當(dāng)牢固地樹立合規(guī)意識,嚴(yán)格遵守各項信貸規(guī)章制度,更應(yīng)當(dāng)樹立信心,不斷地學(xué)習(xí)和掌握各項專業(yè)知識和技能,以飽滿的熱情投入到農(nóng)行的事業(yè)發(fā)展中。
通過學(xué)習(xí)“兩個辦法”,使我明白違規(guī)的嚴(yán)重性,澄清違規(guī)就要問責(zé)的認(rèn)識,“高壓線”碰不得。新的“兩個辦法”在問責(zé)方面增加了一些新的內(nèi)容,通過這次的學(xué)習(xí),知道了履職的具體要求和履職不到位需要承擔(dān)的責(zé)任。要求我們在工作中能及時發(fā)現(xiàn)問題,并予以及時糾正,這就意味著以后的工作中要更有責(zé)任心和依章辦事的意識。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度應(yīng)從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),通過對“兩個辦法”的學(xué)習(xí),從思想和心態(tài)上都進行了一個大的轉(zhuǎn)變,規(guī)章制度遵守不僅是口號,更加日常工作中需要認(rèn)真執(zhí)行,從我做起,認(rèn)真審核每張票據(jù)和原始憑證,監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行信貸業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)的安全防范,抵制各種違規(guī)操作等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好再健全的制度,如果不能得到很好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。業(yè)務(wù)發(fā)展要在健康、合規(guī)的前提下進行,不能打著業(yè)務(wù)發(fā)展的幌子進行堂而皇之的違規(guī);拋棄僥幸心理確保每一筆業(yè)務(wù)都合規(guī);學(xué)會保護自己,牢固樹立“人情信賴不能代替制度”的從業(yè)觀念,保護好自己,保護好自己的同事。
通過學(xué)習(xí)“兩個辦法”,作為一名基層網(wǎng)點副職,不僅要協(xié)助好行長做好各項業(yè)務(wù),更要在內(nèi)部風(fēng)險防范上做好帶頭,責(zé)任之心更要加強。認(rèn)真履職履責(zé),必須要有清醒的責(zé)任意識,要明白有權(quán)就有責(zé),權(quán)責(zé)是相統(tǒng)一的。要建立自己的責(zé)任清單,哪些事是自己該做的事,哪些事是自己不能做的事,做好自己的事,不做不該做的事,多做事,保證不出事。自覺按原則、按規(guī)矩辦事,始終保持政治上的堅定、方向上的清醒、思想上的敏銳。只有具備勝任本職、履行職責(zé)、完成任務(wù)所必須的基本素質(zhì)、基本能力和基本水平,才能避免陷入不知而盲、無知而亂的困境。只有在自身素質(zhì)過硬的情況下,才能更好履職履責(zé)。還需要帶動其他員工的學(xué)習(xí),通過營造學(xué)習(xí)氛圍,形成風(fēng)清氣正的局面。工作中堅持廉潔從政,做清正廉潔的表率。首先要從思想上自律,懂得該怎么做,不該怎么做,嚴(yán)守思想規(guī)矩。凡是要求別人不做的,自己首先不做。其次要作風(fēng)正派,嚴(yán)守工作規(guī)矩。要做到襟懷坦白、光明磊落,想問題、做事情寬宏大度、心底無私、光明正大。三要始終堅持原則,嚴(yán)守生活規(guī)矩。辦事講原則,管理講規(guī)矩,一把尺子量到底,一切按照規(guī)章制度辦事。
只有把規(guī)章制度銘記于心,將“兩個辦法”的內(nèi)容學(xué)扎實,并將其貫穿于我們的管理和工作當(dāng)中,這樣我們才能更好的依章辦事,拒絕違規(guī),也只有這樣我們才能更好地為農(nóng)行各項業(yè)務(wù)又快又好快速發(fā)展提供有力保障。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇十八
銀行業(yè)是一個重要的行業(yè),銀行員工應(yīng)該遵守著誠信為本的行業(yè)準(zhǔn)則,但現(xiàn)實中發(fā)生了一些違規(guī)行為。在銀行業(yè)中,違規(guī)借貸可能成為一些員工的日常工作,但這種行為危害極大。本文將簡述銀行員工違規(guī)借貸的心得體會。
第二段:背景
違規(guī)借貸是指銀行員工利用工作中的特權(quán),不遵守規(guī)定,將銀行的貸款或信用卡額度提供給他人使用,以獲取私利。違規(guī)借貸對銀行與客戶影響巨大,客戶信任度下降,銀行聲譽受損,甚至?xí)?dǎo)致財務(wù)風(fēng)險。近年來,違規(guī)借貸事件時有發(fā)生,嚴(yán)重危害了銀行業(yè)的信譽和良好形象。
第三段:原因
違規(guī)借貸的原因是多種多樣的。首先,缺乏職業(yè)操守與道德觀念的銀行員工容易陷入此類行為。其次,銀行員工面臨的工作壓力大,帶來高額傭金所誘發(fā)的“無恥之貸”。此外,銀行的內(nèi)部審查機制可能不完善,許多違規(guī)行為得以被掩蓋或緩和。
第四段:經(jīng)驗教訓(xùn)
作為銀行員工,要清楚明確自己的職責(zé)和義務(wù),嚴(yán)密互利的關(guān)系來維護客戶利益。員工應(yīng)認(rèn)識到自己的職業(yè)操守和道德觀念的基本意義,不被利益和傭金所誘惑。另外,銀行應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部審核機制,及時發(fā)現(xiàn)和糾正任何違規(guī)行為。
第五段:結(jié)論
銀行業(yè)是一個重要的行業(yè),其發(fā)展對經(jīng)濟的穩(wěn)定和社會的進步具有重要意義。在發(fā)展的同時,銀行員工也應(yīng)該通過完善的行業(yè)準(zhǔn)則來規(guī)范自身行為,倡導(dǎo)銀行業(yè)的責(zé)任、專業(yè)、誠信、敬業(yè)的精神,創(chuàng)造一個和諧、透明的銀行社會。同時,全社會應(yīng)該加強對銀行違規(guī)借貸行為的監(jiān)管,保護廣大民眾的利益和財產(chǎn)安全。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇十九
在銀行業(yè)務(wù)中,銀行員工有違規(guī)借貸的現(xiàn)象一直存在。雖然這種行為是不被銀行所容忍的,但由于種種原因,一些銀行員工還是存在冒險違規(guī)借貸的情況。今天我們就來談一下銀行員工違規(guī)借貸的心得體會。
第二段:原因
首先我們需要明確的是,銀行員工違規(guī)借貸的原因是很多的。一方面是員工自身的利益誘惑,因為違規(guī)借貸可能會帶來更高的收益和更多的客戶資源;另一方面則是銀行的內(nèi)部管理存在漏洞,員工違規(guī)行為難以被發(fā)現(xiàn)和懲罰。
第三段:后果
然而,銀行員工的違規(guī)借貸行為也必然會帶來一系列不良后果,包括不良貸款的增加、影響銀行形象、面臨處罰和失業(yè)等。更嚴(yán)重的是,如果銀行員工因此與客戶產(chǎn)生糾紛,那么銀行的聲譽及底線將會受到很大的沖擊,甚至可能會引起金融風(fēng)險。
第四段:反思
因此,對于銀行員工來說,要想避免違規(guī)借貸,就必須反思自己的職業(yè)道德及責(zé)任心,認(rèn)真履行職務(wù),做到客戶利益至上,維護銀行業(yè)務(wù)安全和穩(wěn)定。同時,銀行也需要加強內(nèi)部管理,建立起一套完善的制度和監(jiān)管體系,對違規(guī)借貸行為進行嚴(yán)格的處罰,降低員工違規(guī)借貸的動力及風(fēng)險。
第五段:結(jié)論
綜上所述,銀行員工違規(guī)借貸是一件十分嚴(yán)重的事情,對于銀行和客戶來說都是一種巨大的風(fēng)險和損失。因此,我們每一個銀行從業(yè)人員都應(yīng)該牢記職業(yè)道德和責(zé)任,努力維護銀行和客戶的利益,從而實現(xiàn)客戶與銀行共贏的目標(biāo)。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇一
員工違規(guī)行為心得體會要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的員工違規(guī)行為心得體會樣本能讓你事半功倍,下面分享【員工違規(guī)行為心得體會通用3篇】,供你選擇借鑒。
夫禍患常積于忽微,遺豫常至于亡身。員工的質(zhì)量意識不到位,責(zé)任感不強,執(zhí)行不力,必然會為公司的產(chǎn)品質(zhì)量埋下隱患。目前,公司領(lǐng)導(dǎo)本著強化公司“雙基”管理,進一步規(guī)范員工行為,提升員工綜合素質(zhì)和安全防范意識,為適應(yīng)公司的長遠發(fā)展要求,組織開展了《員工從業(yè)行為規(guī)范》的學(xué)習(xí)活動,要求全體員工們以發(fā)生的質(zhì)量安全事故為一面“鏡子”,認(rèn)真查找不足,舉一反三,深刻反思在各項工作中存在的問題,使大家把“規(guī)范”二字刻骨銘心,真正把規(guī)范操作、安全生產(chǎn)的常識入心、入腦,常打安全預(yù)防針,徹底拉緊安全工作這根弦,與規(guī)范同行。
《員工從業(yè)行為規(guī)范》是實現(xiàn)公司又好又快發(fā)展目標(biāo)的前提和保證,它旨在進一步提高員工的文明行為和綜合素質(zhì),塑造良好的企業(yè)形象,構(gòu)建和諧企業(yè)。通過對規(guī)范的學(xué)習(xí),使員工們摒棄陳規(guī)陋習(xí),改善從業(yè)行為,提升產(chǎn)品質(zhì)量,提高安全防范意識,進一步推動工作效益和質(zhì)量的提高,從而全面、圓滿地完成各項工作、生產(chǎn)任務(wù)。
員工是企業(yè)的形象組成,員工的形象直接關(guān)系影響著企業(yè)的形象,通過對規(guī)范的學(xué)習(xí),我認(rèn)為作為員工的我們應(yīng)該從以下幾個方面來不斷地規(guī)范提高自己:
一、從自身做起,從每一件事情做起,注重自身素質(zhì)修養(yǎng)的提高,愛崗敬業(yè),忠于職守,樹立崗位職業(yè)榮譽感、責(zé)任心和事業(yè)心,不斷加強業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí),采取集體學(xué)習(xí)討論、個人學(xué)習(xí)等多種方式,不斷充實自己,不斷的提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)水平,做到業(yè)務(wù)精通,技術(shù)嫻熟,嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍,高效率,高效益,按業(yè)務(wù)流程圓滿完成工作,人人爭做“懂制度、通業(yè)務(wù)、明流程、精技能、高效率、守紀(jì)律、顧大局、講團結(jié)、求進取、創(chuàng)一流”的優(yōu)秀員工,適應(yīng)公司快速發(fā)展形勢的要求。
二、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度,依章工作,照規(guī)行事。作為專業(yè)技術(shù)類人員,從事產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計工作,要嚴(yán)格按照國家的各種標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范來進行設(shè)計,勤奮好學(xué),嚴(yán)禁細致,不放過任何一個錯誤和可能發(fā)生的錯誤,并要做到“對外三不”,即:對外不該說的話不說,不該做的事不做,不該打聽的事不打聽,以公司利益為重,不以權(quán)謀私,不損害公司利益。
三、團結(jié)合作、致力進取。牢固樹立“全局一盤棋”的思想,充分發(fā)揮團隊效應(yīng),同心同德,相互支持,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績,并本著企業(yè)精神,為公司的發(fā)展和管理積極獻計獻策,為公司的長遠發(fā)展貢獻出自己的一份力量。作為技術(shù)設(shè)計人員,要經(jīng)常下車間參與生產(chǎn)實踐,與生產(chǎn)一線的工人相溝通,理論結(jié)合實際,認(rèn)真、迅速地解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)難題。
作為公司的員工,要有以企業(yè)為重心、以產(chǎn)品質(zhì)量為重點、以學(xué)習(xí)為重要,不斷的改進我們的思想觀念,樹立企業(yè)發(fā)展觀念,用新意識改變舊觀念。我們每一個人都要從自己做起,從每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一項操作上做起,時時處處抓安全,提質(zhì)量,上安全崗,干安全活,生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品。“安全”應(yīng)牢記在我們每一個人的心里,融入血液、融入理念,讓我們每個人都行動起來,做一個為企業(yè)發(fā)展保駕護航的“安全員”。
防微杜漸,禁于未然。銀行業(yè)務(wù)的實質(zhì)就是通過經(jīng)營風(fēng)險取得收益,在這個行業(yè)里,合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。我們應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識到建設(shè)合規(guī)文化的重要性。為了進一步強化合規(guī)風(fēng)險管理,提高經(jīng)營管理水平,分行內(nèi)控合規(guī)部在全行開展“員工行為規(guī)范專題學(xué)習(xí)”活動,這有助于我行合規(guī)文化理念的形成,有助于合規(guī)管理水平的提高,有助于全面提升“五量--經(jīng)營質(zhì)量”。這一系列舉措是保證我行穩(wěn)健經(jīng)營與可持續(xù)發(fā)展的有力保障。
沒有規(guī)矩,不成方圓。首先要做到“有規(guī)可循”,此次活動的開展就是要讓我們每位員工都成為合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、策劃者、推動者。樹立主人翁意識,確保我行競爭力持續(xù)體現(xiàn)和經(jīng)營轉(zhuǎn)型的順利進行。通過這次認(rèn)真學(xué)習(xí),了解了很多日常工作中的重大風(fēng)險點及教訓(xùn)深刻的案例,感悟頗多。
歌德曾說:“毫無節(jié)制的活動,無論屬于什么性質(zhì),最后必定一敗涂地?!边@就是告訴我們,萬事都要有規(guī)矩,一個家庭有家庭的規(guī)矩,一個國家有國家的規(guī)矩,一個銀行員工,也必須要有遵守銀行的規(guī)矩。遵守規(guī)矩,這是人類社會得以正常運行不可缺少的前提條件,是保障我行穩(wěn)定發(fā)展的必須條件,也是我們個人得以成長的必備條件。而這就是我們今天所講的“行為規(guī)范”。
2012年是我分行經(jīng)營轉(zhuǎn)型的重要一年,大力培育合規(guī)文化、創(chuàng)建合規(guī)單位就是其中最基本的要求和根本保障,培育良好的合規(guī)文化,不僅可以加強合規(guī)經(jīng)營,從根本上堵塞漏洞、防范案件、降低風(fēng)險;合規(guī)經(jīng)營深入抓好風(fēng)險專項治理,對違法違規(guī)問題嚴(yán)查重處,反過來同樣可以促進全行合規(guī)文化的培育,二者相互作用、密不可分。所以,開展此次“員工行為規(guī)范專題學(xué)習(xí)”活動是當(dāng)前我行規(guī)范操作行為、抵制違規(guī)違紀(jì)問題和防范案件發(fā)生、提升經(jīng)營管理水平的迫切需要。
從小事做起、從身邊做起,規(guī)范操作、文明合規(guī)就是我行的生命力,就是我們賴以生存和發(fā)展的源泉。我們要以此為契機,將認(rèn)識風(fēng)險、防范風(fēng)險的實際行動落實到每一件小事、每一項工作中去,或許短時間內(nèi)不能完全杜絕工作中那些不合規(guī)的現(xiàn)象,但我相信,這是一個循序漸進的過程,只要我們保持對風(fēng)險的高度重視和認(rèn)識,合規(guī)經(jīng)營就會化為一縷陽光,照亮每一個陰暗的角落。指引我行業(yè)務(wù)開展穩(wěn)健快速的向前發(fā)展。
在經(jīng)濟全球化、辦公自動化、業(yè)務(wù)信息化、各行各業(yè)競爭激烈的今天,我們有理由相信,工行的所有員工,不論你在哪個崗位,充當(dāng)何種角色,只要你讓合規(guī)文化常駐心間,肩負(fù)起自己的責(zé)任,積極進取,奮發(fā)向上,不斷學(xué)習(xí),高舉合規(guī)守法的旗幟,就一定能在充滿誘惑與風(fēng)險的發(fā)展之路上穩(wěn)健前行。
在學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范過程中,我越來越感覺到其重要性。重要在它貫穿于我們工作之中、重要在他能夠杜絕風(fēng)險事故的發(fā)生、重要在他能夠讓業(yè)務(wù)健康穩(wěn)健的發(fā)展、重要在他能體現(xiàn)我行的精神面貌、更重要的是它還能夠讓各崗位之間得到互相的理解。
在日常工作中,客戶經(jīng)理崗位主要以營銷為主,總是想著怎樣完成各自的各項任務(wù)指標(biāo),怎么更好地維護客戶,為自己完成任務(wù)打下基礎(chǔ)。長此以往,脫離柜面,對業(yè)務(wù)流程較為生疏,對規(guī)章制度方面疏于學(xué)習(xí),有時候在為客戶辦理業(yè)務(wù)時不能理解柜面業(yè)務(wù)的規(guī)定,感覺好像是在故意刁難,例如:客戶經(jīng)理陪同客戶在柜面存大額現(xiàn)金但客戶未帶本人身份證件,柜員因反洗錢制度要求,大額存取款需要對身份證件進行聯(lián)網(wǎng)核查拍照上傳故拒絕辦理;客戶經(jīng)理為客戶辦理的信用卡啟用時,因客戶在外地不能親自前來啟用讓其下屬代為啟用遭柜面拒絕。種.種工作中遇到的現(xiàn)實情況,在學(xué)習(xí)了員工行為規(guī)范和案例后,客戶經(jīng)理能夠更深入了解制度制定的重要作用,更能理解在為客戶辦理業(yè)務(wù)時為何要嚴(yán)格按照制度進行。從案例中,看到了,如果不按制度進行,可能會造成的嚴(yán)重后果。使客戶經(jīng)理在為客戶服務(wù)的同時更能設(shè)身處地的為柜員著想,理解規(guī)章制度不能逾越的深層意義。
通過員工行為規(guī)范的學(xué)習(xí),懂得了為什么客戶經(jīng)理不能因為與客戶非常的熟悉,而代替客戶辦理業(yè)務(wù),讓柜員違反規(guī)定處理業(yè)務(wù),因為許多糾紛的發(fā)生就是因為疏忽大意而產(chǎn)生的。我記著有個案例是這樣的:某位客戶經(jīng)理與客戶關(guān)系很好,客戶也非常信任他,只要是他說的,客戶都非常的認(rèn)可,久而久之,和客戶成為了朋友,客戶有時因為出差,就把銀行卡交予這位客戶經(jīng)理保管,讓他代為買賣理財產(chǎn)品,客戶經(jīng)理抱著為客戶服務(wù)的思想,經(jīng)常去為客戶代為買賣理財產(chǎn)品,簽字都是自己代客戶簽名。有一次因為理財產(chǎn)品的收益較預(yù)期收益率下降較多,引起客戶的不滿,造成與銀行的糾紛。該客戶就以不是本人簽字為由將銀行告上了法庭,給銀行造成了很大的麻煩,在社會上產(chǎn)生了不良反應(yīng),影響了銀行聲譽。
通過簡單的一個案例,折射出了雖然有時出于好意,但結(jié)果未必就一定是好的,總之無論什么時候只要按著規(guī)章制度去做,規(guī)范自己的行為,就不會有類似這樣的事件發(fā)生。所以,客戶經(jīng)理在日常工作中在考慮任務(wù)指標(biāo)的同時,不能放松對行為規(guī)范的踐行,禁止的事情堅決不能去做,客戶經(jīng)理為客戶辦理業(yè)務(wù)時,要熟悉業(yè)務(wù)流程,理解柜員的操作和要求,減少抵觸情緒,和諧共處,共同將整體目標(biāo)作為我們的共同目標(biāo)去實現(xiàn)。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇二
作為銀行的一名員工,6年來一直工作在一線,在日常工作中我深刻體會到各項規(guī)章制度就是一道道高壓線,時刻在提醒著我們絕不能逾越。加強內(nèi)控建設(shè),不只是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,也不只是某個部門的職責(zé),內(nèi)控是一個單位內(nèi)部各個部門、各業(yè)務(wù)條線、各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、各個流程、每個層面的員工之間的相互牽制和約束,它要求人人都是內(nèi)控建設(shè)的責(zé)任者,人人都是規(guī)章制度的執(zhí)行者,人人都是防范風(fēng)險的一道關(guān)!我們一線員工就是第一道防線,要掌握各項法律法規(guī)、規(guī)章制度、操作流程和業(yè)務(wù)知識,并運用到業(yè)務(wù)操作中去,知道一項業(yè)務(wù)應(yīng)該怎么做,必須怎么做,不能怎么做,在合規(guī)操作與違規(guī)操作之間,有一個清清楚楚的界限。
但在我們身邊有些案例就有發(fā)生,在我的心靈深處引起了很大的震動,深深體會到:
銀行是一個特殊的行業(yè),特別強調(diào)思想素質(zhì)。要做一名合格的中國銀行武寧支行員工,首先我們要做一個正直誠實的人。記得有一位老師給我們講了過去錢莊錄用伙計的流程和行規(guī)。意思是說,從古至今,在銀行業(yè)誠信文化是相當(dāng)重要的。做一名思想素質(zhì)過硬的員工,才能時刻堅守正直誠實的本分,抵制利益的誘惑及權(quán)勢的威壓。
合規(guī)經(jīng)營不能只掛在嘴上,夸夸其談,喊大口號,一到真正處理業(yè)務(wù)時、在操作細節(jié)上,就把合規(guī)、制度丟在一邊,草草了了,粗枝大葉,工作浮躁,業(yè)務(wù)合規(guī)審查敷衍了事。十案九違規(guī),案件的發(fā)生就是因為在這些細節(jié)上沒有堅持合規(guī)操作,只是內(nèi)部或是外部的犯罪分子有機可乘。經(jīng)過數(shù)十年的經(jīng)營和實踐,銀行的規(guī)章制度可以說是相當(dāng)完善了,如果每筆業(yè)務(wù)的每個環(huán)節(jié)上的每個員工都能夠按照銀行的規(guī)定工作,嚴(yán)格執(zhí)行合規(guī)要求,那么犯罪分子根本就無機可乘。所以要防范案件,關(guān)鍵在于要把合規(guī)落實到位。千萬不能感情代替制度,盲目信任,心存僥幸,把制度弱化,使制度形同虛設(shè)。
我們有些同志認(rèn)為,只要自己管好自己不違規(guī),不犯法就行了。豈不知我們周圍存在壞人,他們是無孔不入的,但有些的案子不就發(fā)生在我們周圍嗎?所以我要提高我的警覺,對照自己的職責(zé)進行反思。嚴(yán)格按照規(guī)章制度工作,不能因為這是我熟悉的同事、我們自己行的內(nèi)部員工就放松了警覺,要一視同仁,嚴(yán)格執(zhí)行制度。
明白違規(guī)的嚴(yán)重性質(zhì);澄清違規(guī)就要問責(zé)的認(rèn)識;業(yè)務(wù)發(fā)展要在健康、合規(guī)的前提下進行,不能打著業(yè)務(wù)發(fā)展的幌子進行堂而皇之的違規(guī);拋棄僥幸心理確保每一筆業(yè)務(wù)都合規(guī);學(xué)會保護自己,牢固樹立“人情信賴不能代替制度”的從業(yè)觀念,保護好自己,保護好自己的同事。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇三
? ? ?通過我行組織的《xx 省農(nóng)村信用社員工違規(guī)行為處理暫行辦法案件責(zé)任追究暫行辦法》的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到我行的規(guī)章制度辦法不僅僅是工作的規(guī)范,更是涵蓋了生活作風(fēng)的方方面面。通過辦法的學(xué)習(xí),讓我們體會到了合規(guī)文化建設(shè)的重要性,體現(xiàn)了一個新興農(nóng)村商業(yè)銀行在內(nèi)控和風(fēng)險防范上面所注重的程度與防范能力。
一、加強自身修養(yǎng),提高合規(guī)意識 作為 xx 農(nóng)商行的一員,點滴小事往往是最能夠反映對相關(guān)制度辦法的理解程度。在思想上要高度重視本次學(xué)習(xí)的內(nèi)容,堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,積極參加上級行組織的各類集中培訓(xùn);在工作上要對自己的工作,盡力做到讓同事與領(lǐng)導(dǎo)滿意,以合規(guī)、合法為基礎(chǔ);生活上堅持做到廉潔自律,以身作則。
范化、精細化的要求,加強基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè),為全面提升風(fēng)險防控能力,促進業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、廉潔自律,嚴(yán)格要求自己 此次的辦法學(xué)習(xí)是對現(xiàn)實出現(xiàn)的案例的歸納與總結(jié),對進一步加強工作要求與規(guī)范行為、嚴(yán)格監(jiān)督管理起到了重要作用。作為 xx 農(nóng)商行員工,要時刻以辦法為行為規(guī)范,保持清醒頭腦,遠離不良風(fēng)氣,免受各種誘惑,嚴(yán)格按照辦法上的規(guī)章制度來要求自己。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,進一步提高自我防范能力 我們平時疏于學(xué)習(xí),對規(guī)章制度理解不夠全面,只抱著努力做好工作、遵守紀(jì)律的想法,而忽視了對規(guī)章制度和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),日久會產(chǎn)生一些自由散漫的思想,導(dǎo)致違規(guī)違紀(jì)的情況發(fā)生,甚至是違法的案件發(fā)生。通過這次活動的開展,使我深刻認(rèn)識到,不學(xué)習(xí)法律法規(guī)的有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,也不可能成為一名合格的 xx 農(nóng)商行員工。因此,掌握法律法規(guī)基本知識,學(xué)好內(nèi)部的各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義。
通過這次活動的學(xué)習(xí),聯(lián)系全行實際,我感到當(dāng)前關(guān)鍵要加強約束機制,嚴(yán)格業(yè)務(wù)操作管理,加強業(yè)務(wù)監(jiān)督,禁止崗位職責(zé)混淆、業(yè)務(wù)運作交叉,嚴(yán)格按照規(guī)章制度規(guī)定的各項要求,提高員工的自我防范能力,從源頭上杜絕各類案件的發(fā)生。
篇二
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇四
是簡略寫出自己閱讀過的書籍或文章的內(nèi)容,然后寫出自己的意見或感想。明確的說,就是應(yīng)用自己的話語,把讀過的東西,濃縮成簡略的文字,然后加以評論,重點的是(著重)提出自己的看法或意見。以下是小編收集整理的《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違規(guī)行為處理辦法》學(xué)習(xí)范文(通用3篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
最近,我行開展了《員工違反規(guī)章制度處理辦法》和《基礎(chǔ)管理推廣年》的學(xué)習(xí)活動。通過自學(xué)和集中學(xué)習(xí),我進一步提高了對授權(quán)、人事、信貸、風(fēng)險、會計出納、重要空白憑證、計算機、確認(rèn)、安全等工作的全新認(rèn)識,增強了認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度的意識,始終警告自己嚴(yán)格遵守,達到了開展本次教育活動的預(yù)期目的。
我行開展《員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動后,高度重視思想,積極配合本次學(xué)習(xí)教育活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)定,做筆記。通過學(xué)習(xí),我意識到加強規(guī)章制度的實施不僅是中國農(nóng)業(yè)銀行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證,也是防止各種案件和違規(guī)行為發(fā)生的基本前提。加強對員工違反規(guī)章制度處理辦法的研究,不僅是落實上級銀行各項規(guī)章制度的重要任務(wù),也是每一位員工的責(zé)任。
中國農(nóng)業(yè)銀行的規(guī)章制度比較全面,具體規(guī)定了員工的操作規(guī)范和行為規(guī)范。在當(dāng)今同行業(yè)日益激烈的競爭中,中國農(nóng)業(yè)銀行深知,只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏得市場。因此,它要求員工每天都有晨會和晚會,加上必要的例會,讓員工一起提高業(yè)務(wù)水平,互相幫助,互相學(xué)習(xí),共同面對工作中的問題。同時,他要求員工禮貌待客,微笑服務(wù),建立強大的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),始終監(jiān)督員工遵守中國農(nóng)業(yè)銀行的規(guī)定,按規(guī)定辦事。
近年來,雖然我行沒有發(fā)生重大經(jīng)濟案件和重大責(zé)任事故,但一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象仍存在不同程度。員工學(xué)習(xí)教育不夠深入,制度實施不夠到位,各項業(yè)務(wù)運作仍存在一些風(fēng)險和隱患。我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到,許多案件的發(fā)生是由于執(zhí)行制度不夠嚴(yán)格,違反了操作規(guī)程,導(dǎo)致了案件的發(fā)生。因此,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育尤為重要。認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻理解,加強自我保護意識,進一步明確崗位職責(zé),嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度履行崗位職責(zé)。
通過這次《處理辦法》學(xué)習(xí),對照各項規(guī)章制度、規(guī)定,查找自己在學(xué)習(xí)和工作中存在一些不足:一是嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面執(zhí)行不夠細致。在從事工作的每一天,每個環(huán)節(jié),我們都必須在業(yè)務(wù)合規(guī)操作的要求下進行,絕不能存在以感情代替制度,以相互信任代替約束監(jiān)督。更不能為了遷就客戶而放棄制度。二是不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗。我們要以此次學(xué)習(xí)為契機,提高自我風(fēng)險防范意識,在工作中避免習(xí)慣思維,提高我們在工作中的合規(guī)意識,杜絕對違規(guī)現(xiàn)象視而不見。三是對有些規(guī)章制度的理解不夠透徹。
針對本人存在的一些問題,采取如下改進措施:一是加強有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé),建立和完善各項管理制度。三是要加大對基層人員監(jiān)督力度,將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。四是強化責(zé)任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè)。
我們工作在銀行業(yè)的第一線,我們的舞臺是緊張且忙碌的,嚴(yán)謹(jǐn)且充實的,風(fēng)險與機遇同時存在。在這里,我們可以“八仙過?!保仨殘远ú灰频淖袷匚枧_規(guī)則,那就是合規(guī)。合規(guī)是我們的工作準(zhǔn)則,也是保護我們自身的“避風(fēng)港”。強調(diào)
人人合規(guī),讓合規(guī)理念和意識在我們頭腦中扎根、成長,并由此滲入到經(jīng)營的各個流程,各個環(huán)節(jié)。合規(guī)的基礎(chǔ)在于對各種規(guī)章制度和法律法規(guī)的理解掌握,如我們不知制度,不懂法律,“合規(guī)”無疑是空中樓閣,鏡中水月。我們要忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光,做一名合格的農(nóng)行人。
農(nóng)業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為,提高員工的素質(zhì),塑造農(nóng)業(yè)銀行的良好形象,促進農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展,根據(jù)國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范,結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行的實際情況,制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》。要求員工必須認(rèn)真履行公民的義務(wù)和行員工作職責(zé),員工行為守則是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個單位上工作,不僅有向他人和單位索取的權(quán)利,還有向他人和單位付出的義務(wù)。事實上,權(quán)利和義務(wù)是相互依存的。當(dāng)你得到某種權(quán)利的時候,就必須承擔(dān)某種義務(wù)和責(zé)任。責(zé)任心不僅對企業(yè)很重要,同樣地,對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民,連最起碼的對自己行為負(fù)責(zé)的責(zé)任心都沒有,那就更談不上什么文明了。責(zé)任心有著重要的意義:它不僅會影響個人,也會影響國家。
每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責(zé)任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻、個人與他人的關(guān)系。他能始終保持主動的進取精神,對工作、對自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。表現(xiàn)出積極主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感,把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財富。正由于員工行為守則對所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否意識到,責(zé)任心無時無刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里,竭盡心力,做一個實實在在的農(nóng)行人。
“遵紀(jì)守法,尊榮棄恥,爭做文明員工。忠誠企業(yè),奉獻社會。愛崗敬業(yè),令行禁止,切實履行職責(zé)。團結(jié)協(xié)作,勤奮學(xué)習(xí),勇于開拓創(chuàng)新。以人為本,落實責(zé)任,弘揚宗旨,信守承諾,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。勤儉節(jié)約,精細管理,提高效率效益?!白窦o(jì)守法,尊榮棄恥,爭做文明員工”就是要樹立和不斷提高的自覺性,也是作為社會公民和國有企業(yè)員工的基本道德和素質(zhì)要求,在學(xué)習(xí)《員工守則》過程中我深刻體會到一種職業(yè)的責(zé)任感,是承擔(dān)某一種責(zé)任或從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神;“愛崗敬業(yè),令行禁止,切實履行職責(zé)”是一個企業(yè)文化的執(zhí)行力。如何強化執(zhí)行力,最根本的是要強化求真務(wù)實,愛崗敬業(yè),令行禁止,切實履行職責(zé)的觀念和意識,提高各級職工的整體素質(zhì),形成從上到下,貫穿于自上而下的執(zhí)行力文化;作為農(nóng)行員工必須要做到“團結(jié)協(xié)作,勤奮學(xué)習(xí),勇于開拓創(chuàng)新”的團隊精神。強調(diào)一種組織內(nèi)部的合作態(tài)度,其本質(zhì)上就是一種組織內(nèi)部信息的傳遞與詮釋,體現(xiàn)著員工的學(xué)習(xí)精神、創(chuàng)新精神,是一種看得見、感知得到的精神氣息,是能夠在企業(yè)中不斷釋放團隊成員潛在的開拓創(chuàng)新能力和技巧;與時俱進,改進服務(wù)方式和服務(wù)手段,堅持真誠服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、誠信服務(wù),把客戶的需求作為我們永恒的追求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值推動可待續(xù)健康發(fā)展;《員工守則》的頒布實施,為每一個員工提供了基本行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,讓我們都來學(xué)習(xí)守則,爭做文明員工,切實履行職責(zé),勇于開拓創(chuàng)新,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高效率效益,為建設(shè)一流企業(yè)而同舟共濟,努力奮斗!
近期,我行開展了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》和《中國農(nóng)業(yè)銀行問責(zé)辦法》的學(xué)習(xí)活動,對兩個辦法中所涉及的內(nèi)容進行進一步的學(xué)習(xí),使我對農(nóng)行的規(guī)章制度有了更加清晰的了解,提高了執(zhí)行各項規(guī)章制度的意識,增強執(zhí)行制度的自覺性,認(rèn)識到日常業(yè)務(wù)中高壓線,增強了風(fēng)險防范意識。作為一個基層網(wǎng)點副行長,以下結(jié)合實際工作,談?wù)剛€人的心得體會:
通過學(xué)習(xí)“兩個辦法”,使我認(rèn)識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行,是我們農(nóng)行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證,也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。而為保障各項規(guī)章制度的順利執(zhí)行的一個重要前提便是農(nóng)行員工首先要熟悉規(guī)章制度及違反規(guī)章制度的處理辦法,知道哪些事可以為,哪些事不能為,以及做了之后的后果和應(yīng)受的處罰。知其然更要知其所以然,只有真正理解了每筆操作每項規(guī)定背后的原理和風(fēng)險,我們才能自覺地去遵守,化被動為主動。加強兩個辦法學(xué)習(xí),不僅是貫徹執(zhí)行上級行各項規(guī)章制度的重要工作任務(wù),也是落實農(nóng)行“細節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價值,責(zé)任成就事業(yè)”的管理理念的重要舉措,更是我們每位農(nóng)行員工的日常責(zé)任。只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶權(quán)益的能力。案件發(fā)生的教訓(xùn)是深刻的,我們應(yīng)當(dāng)牢固地樹立合規(guī)意識,嚴(yán)格遵守各項信貸規(guī)章制度,更應(yīng)當(dāng)樹立信心,不斷地學(xué)習(xí)和掌握各項專業(yè)知識和技能,以飽滿的熱情投入到農(nóng)行的事業(yè)發(fā)展中。
通過學(xué)習(xí)“兩個辦法”,使我明白違規(guī)的嚴(yán)重性,澄清違規(guī)就要問責(zé)的認(rèn)識,“高壓線”碰不得。新的“兩個辦法”在問責(zé)方面增加了一些新的內(nèi)容,通過這次的學(xué)習(xí),知道了履職的具體要求和履職不到位需要承擔(dān)的責(zé)任。要求我們在工作中能及時發(fā)現(xiàn)問題,并予以及時糾正,這就意味著以后的工作中要更有責(zé)任心和依章辦事的意識。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度應(yīng)從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),通過對“兩個辦法”的學(xué)習(xí),從思想和心態(tài)上都進行了一個大的轉(zhuǎn)變,規(guī)章制度遵守不僅是口號,更加日常工作中需要認(rèn)真執(zhí)行,從我做起,認(rèn)真審核每張票據(jù)和原始憑證,監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行信貸業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)的安全防范,抵制各種違規(guī)操作等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好再健全的制度,如果不能得到很好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。業(yè)務(wù)發(fā)展要在健康、合規(guī)的前提下進行,不能打著業(yè)務(wù)發(fā)展的幌子進行堂而皇之的違規(guī);拋棄僥幸心理確保每一筆業(yè)務(wù)都合規(guī);學(xué)會保護自己,牢固樹立“人情信賴不能代替制度”的從業(yè)觀念,保護好自己,保護好自己的同事。
通過學(xué)習(xí)“兩個辦法”,作為一名基層網(wǎng)點副職,不僅要協(xié)助好行長做好各項業(yè)務(wù),更要在內(nèi)部風(fēng)險防范上做好帶頭,責(zé)任之心更要加強。認(rèn)真履職履責(zé),必須要有清醒的責(zé)任意識,要明白有權(quán)就有責(zé),權(quán)責(zé)是相統(tǒng)一的。要建立自己的責(zé)任清單,哪些事是自己該做的事,哪些事是自己不能做的事,做好自己的事,不做不該做的事,多做事,保證不出事。自覺按原則、按規(guī)矩辦事,始終保持政治上的堅定、方向上的清醒、思想上的敏銳。只有具備勝任本職、履行職責(zé)、完成任務(wù)所必須的基本素質(zhì)、基本能力和基本水平,才能避免陷入不知而盲、無知而亂的困境。只有在自身素質(zhì)過硬的情況下,才能更好履職履責(zé)。還需要帶動其他員工的學(xué)習(xí),通過營造學(xué)習(xí)氛圍,形成風(fēng)清氣正的局面。工作中堅持廉潔從政,做清正廉潔的表率。首先要從思想上自律,懂得該怎么做,不該怎么做,嚴(yán)守思想規(guī)矩。凡是要求別人不做的,自己首先不做。其次要作風(fēng)正派,嚴(yán)守工作規(guī)矩。要做到襟懷坦白、光明磊落,想問題、做事情寬宏大度、心底無私、光明正大。三要始終堅持原則,嚴(yán)守生活規(guī)矩。辦事講原則,管理講規(guī)矩,一把尺子量到底,一切按照規(guī)章制度辦事。
只有把規(guī)章制度銘記于心,將“兩個辦法”的內(nèi)容學(xué)扎實,并將其貫穿于我們的管理和工作當(dāng)中,這樣我們才能更好的依章辦事,拒絕違規(guī),也只有這樣我們才能更好地為農(nóng)行各項業(yè)務(wù)又快又好快速發(fā)展提供有力保障。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇五
通過我行組織的《江蘇省農(nóng)村信用社職工違規(guī)行為處理暫行辦法案責(zé)任追究暫行辦法》的學(xué)習(xí),我行的規(guī)章制度辦法不僅涵蓋了工作規(guī)范,還涵蓋了生活方式的各個方面。通過方法的學(xué)習(xí),體驗了合規(guī)文化建設(shè)的重要性,體現(xiàn)了新興農(nóng)村商業(yè)銀行在內(nèi)部控制和風(fēng)險防范方面重視的程度和防范能力。
一、加強自身修養(yǎng),提高合規(guī)意識。
作為贛榆農(nóng)商行的一員,點滴小事最能反映相關(guān)制度方法的理解程度。思想上要重視這次學(xué)習(xí)的內(nèi)容,集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,積極參加上級組織的各種集中訓(xùn)練的工作要對自己的工作,盡量讓同事和領(lǐng)導(dǎo)滿意,以合規(guī)合法為基礎(chǔ)的生活要堅持廉潔自律,以身作則。
二、結(jié)合工作實際,理解學(xué)習(xí)內(nèi)容。
我行以提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范事件為重要工作之一,這也是規(guī)范方法中對業(yè)務(wù)的要求,進一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立長期機制,深入推進不良資產(chǎn)和防范事件的攻防戰(zhàn)。在全力壓縮庫存不良貸款的同時,加強庫存正常貸款和增量貸款的警告和基礎(chǔ)管理,從貸款前、貸款中、貸款后三個環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信用監(jiān)督責(zé)任,保證信用業(yè)務(wù)穩(wěn)步運行。同時,根據(jù)制度化、規(guī)范化、精細化的要求,加強基礎(chǔ)管理和內(nèi)部控制建設(shè),為全面提高風(fēng)險預(yù)防管理能力,為促進業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、廉潔自律,嚴(yán)格要求自己。
此次方法學(xué)習(xí)對現(xiàn)實案例的總結(jié)和總結(jié),對進一步加強工作要求和規(guī)范行為、嚴(yán)格監(jiān)督管理起著重要作用。作為贛榆農(nóng)商行的員工,總是以方法為行為規(guī)范,保持冷靜,遠離不良風(fēng)氣,不受各種誘惑,嚴(yán)格按照方法規(guī)章制度要求自己。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度
進一步提高自我防范能力我們平時不擅長學(xué)習(xí),對規(guī)章制度的理解不全面,只抱著努力工作、遵守紀(jì)律的想法,忽視了規(guī)章制度和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),隨著時間的推移自由散漫的想法通過這次活動的開展,我深刻認(rèn)識到不學(xué)習(xí)法律法規(guī)的相關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不能很好地遵守規(guī)章制度,也不能成為合格的贛榆農(nóng)業(yè)商務(wù)員工。因此,掌握法律法規(guī)的基本知識,掌握內(nèi)部各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義。
通過本次活動的學(xué)習(xí),聯(lián)系到全行實際,我覺得現(xiàn)在的關(guān)鍵是加強約束機制,嚴(yán)格的業(yè)務(wù)操作管理,加強業(yè)務(wù)監(jiān)督,禁止職場責(zé)任混淆,業(yè)務(wù)運營交叉,嚴(yán)格按照規(guī)章制度規(guī)定的各項要求,提高員工的自我防范能力,從源頭上杜絕各種事件的發(fā)生。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇六
? ? ? 近日以來,通過對我行員工違規(guī)案例的深入學(xué)習(xí)和剖析,觸發(fā)內(nèi)心感慨萬千。
一個個鮮活的案例,一幕幕熟悉的場景,讓我在為那些落馬的同仁扼腕嘆息之余,也開啟了一番關(guān)于工作責(zé)任與個人名利、職業(yè)道德與個人行為規(guī)范的思索和引申…… 翻開一頁頁沉重的案例,其中主人公都曾經(jīng)擁有一段光鮮的職場經(jīng)歷:他們中有的學(xué)校畢業(yè)后在眾多求職者中幸運而順利的進入銀行,成為許多學(xué)子羨慕的銀行職員;他們中有的作為優(yōu)秀人才被引入銀行,成為銀行的業(yè)務(wù)精英;他們中有的從部隊光榮轉(zhuǎn)業(yè)后,因為政治過硬、管理能力強而走上銀行領(lǐng)導(dǎo)崗位……,這樣的例子不勝枚舉。這些人,本該繼續(xù)在人們羨慕和贊美的目光中英姿颯爽地一路馳騁,本該一步步朝著康莊大道繼續(xù)前行,然而,他們的光榮、他們的前途、他們的事業(yè)乃至他和他們家人的幸福生活都因為那一時的意念而戛然而止,灰飛煙滅。
人理解和接受”。制度規(guī)范的是人的行動,而文化感召的是人的內(nèi)心,可見任何制度的約束都不及自我內(nèi)心的控制來得主動和自然。作為一名銀行工作人員,從進入銀行的那一刻起,就該有一份在金融戰(zhàn)線上的擔(dān)當(dāng),哪怕只是普通的儲蓄柜員,哪怕是“一筆千金”的信貸人員,哪怕已是高高在上位高權(quán)重的領(lǐng)導(dǎo)干部!正所謂擔(dān)當(dāng)無大小,盡其所能,盡善盡美而已。銀行工作責(zé)任重大,一念之差可能造成銀行蒙受巨大損失。如下的案例讓人觸目驚心:某會計人員經(jīng)不住外界賭球誘惑,挪用公款 700 余萬元,在短時間內(nèi)揮霍一空;某信貸人員抵不住賄賂引誘,貸前貸后流于形式,收受蠅頭小利致使犯罪分子詐騙我行360 萬元信貸資金得手;某信貸員利令智昏,包庇他人涉嫌詐騙,給我行造成嚴(yán)重的不良社會影響…… 作為一名銀行工作人員,要面對“日理斗金”的狀況而坐懷不亂,要面對“糖衣炮彈”的侵襲而處事不驚,“念念有如臨敵日,心心常似過橋時”,這就要正確處理好工作責(zé)任與個人名利的關(guān)系:所謂“人為財死,鳥為食亡”,名利對于很多人來說無疑是極具誘惑力的東西,然而,試想馬失前蹄、鋌而走險換取的名利又怎能長久?不顧良心和道德的約束得到的一時揮霍無度又怎能讓自己和家人安心?只有樹立正確的人生觀和價值觀,正確處理好個人得與失的關(guān)系,方能在紛繁復(fù)雜的環(huán)境中為內(nèi)心留一片清涼平靜的綠地,永遠常青。
有心懷覬覦者,追名逐利,盲目攀比,經(jīng)過一番欲無度,終得身陷囹圄中;
有矢志不渝者,不計得失,忘我工作,經(jīng)過一番寒徹骨,終得梅花撲鼻香! 以上兩種人生,該得誰,該棄誰,不言而喻,作為一名銀行工作人員,選擇了不同的態(tài)度和價值觀,其人生就會呈現(xiàn)出不同的人生色彩。人生就是這樣,急功近利者——多敗,寧靜致遠者——多成,如此而已!
篇三
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇七
? ?? 由總行編輯并下發(fā)全行員工學(xué)習(xí)的《中國建設(shè)銀行警示教育案例》,收集了近幾年來全行發(fā)生的 30 個重大典型案例,通過講述分析具體的事例,詳盡地描寫了案件的經(jīng)過,深刻地剖析了案件的成因,同時也揭示出那些曾經(jīng)同我們一起并肩工作的同志是怎樣走上犯罪道路的。我覺得這本書印發(fā)得非常及時,有很強的真實性,警示性和可讀性,對我們?nèi)袉T工有很強的警示作用。
《走錯一步入深淵》這篇文章給我留下了深刻的印象。xx 省 xx市郊區(qū)支行曾是 xx 市分行多年的盈利大戶和先進單位,也是 xx 市分行會計工作中最早達總行一級標(biāo)準(zhǔn)的基層行。然而,就在這耀眼的光環(huán)下,原行長 xx 伙同金融掮客們,通過偽造客戶印章等非法手段,從 2004 年 7 月至 9 月,非法盜取客戶存款 3000 萬元,用于投資辦廠和支付引資高額利息,給建設(shè)銀行造成重大資金風(fēng)險和聲譽損害。
又有業(yè)務(wù)管理工作基礎(chǔ)薄弱的問題。從當(dāng)時的實際情況看,長期以來,xx 市郊區(qū)支行形成的“一把手”負(fù)責(zé)制,使“一把手”的權(quán)力過于集中。班子成員之間盲目順從,只講團結(jié),不講原則,互相監(jiān)督難以形成。有的員工懾于權(quán)威,出于對自身發(fā)展和利益的考慮,對領(lǐng)導(dǎo)只有服從,談不上監(jiān)督。在此案中還有精通會計業(yè)務(wù)的副科長作幫手,能夠巧妙地避開各種檢查,因而實施的常規(guī)檢查很難發(fā)現(xiàn)。這樣一來對 xx 失去了有效的監(jiān)督,使其一步步走向了犯罪的深淵。
“十案十違章”。有章不循,違章操作,是發(fā)生案件的最主要原因。從案件中暴露出的問題看,xx 市效區(qū)支行規(guī)章制度形同虛設(shè)。內(nèi)控管理比較混亂,相互制約關(guān)系被破壞,導(dǎo)致在業(yè)務(wù)操作過程中有章不循,違章操作的問題嚴(yán)重.由于該行帳戶管理制度執(zhí)行不嚴(yán),印章和操作員密碼管理不善,重要空白憑證管理混亂,支付結(jié)算制度落實不到位,致使 xx 參與詐騙,挪用銀行資金得逞。
案發(fā)后,司法機關(guān)抓捕涉案人員 12 人,建行共處理人員 17 人。這么多人無一人及時發(fā)現(xiàn),及時舉報。這說明有相當(dāng)一部分員工責(zé)任意識,風(fēng)險防范意識,法律意識淡薄,缺乏自我保護意識,簡單聽信,盲目服從,互不設(shè)防,不能嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,在客觀上為犯罪分子提供了機會。對 xx 的犯罪行為缺乏應(yīng)有的警惕,使 xx 作案有機可乘。
由此案我想到了發(fā)生在我們身邊的閆立兵案件,同此案有諸多的相似之處:一是監(jiān)督檢查不到位,對違章操作問題不能及時發(fā)現(xiàn);二是有章不循,違章操作,使犯罪分子有機可乘;三是員工防范意識差,對領(lǐng)導(dǎo)盲目服從,喪失原則。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇八
銀行卡業(yè)務(wù)是一項重要的業(yè)務(wù),涉及客戶資金保障和金融風(fēng)險管控等方面。為了進一步提高我行銀行卡業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量和風(fēng)險管控能力,加強銀行卡業(yè)務(wù)的自身管理和內(nèi)部控制,我行開展銀行卡業(yè)務(wù)自查工作。
本次自查覆蓋我行所有銀行卡業(yè)務(wù),包括借記卡、信用卡、預(yù)付卡等業(yè)務(wù)。自查范圍包括業(yè)務(wù)開展的全過程,包括客戶申請、風(fēng)險評估、發(fā)卡操作、交易審核等環(huán)節(jié)。
為了落實銀行卡業(yè)務(wù)的自查工作,我行成立了銀行卡業(yè)務(wù)自查小組,負(fù)責(zé)組織和指導(dǎo)工作。自查小組設(shè)定了自查目標(biāo)和工作計劃,明確自查的重點和要求,對自查過程進行監(jiān)督和指導(dǎo)。
在自查過程中,我行發(fā)現(xiàn)了一些問題,主要包括以下幾個方面:
在自查過程中,我行發(fā)現(xiàn)了一些業(yè)務(wù)流程不規(guī)范的情況。例如,有些客戶的申請資料不完整,審核流程不嚴(yán)謹(jǐn),在發(fā)放銀行卡時存在一定的風(fēng)險隱患。
我行在銀行卡業(yè)務(wù)的風(fēng)險控制上,存在一些不足。例如,有些客戶的風(fēng)險評估不夠細致,審核標(biāo)準(zhǔn)不夠嚴(yán)格,從而導(dǎo)致一些高風(fēng)險客戶通過了審核,給銀行帶來了一定的風(fēng)險隱患。
在銀行卡業(yè)務(wù)中,信息安全保障是非常重要的一個環(huán)節(jié)。在自查過程中,我行發(fā)現(xiàn)了有些信息安全保障措施不夠充分,例如,有些客戶的密碼強度不夠,銀行的密碼加密技術(shù)還需要進一步提升。
針對自查發(fā)現(xiàn)的問題,我行提出了以下改進措施:
為了解決業(yè)務(wù)流程不規(guī)范的情況,我行將進一步完善業(yè)務(wù)流程和規(guī)范,并加強相關(guān)的培訓(xùn)和管理,確保業(yè)務(wù)流程的規(guī)范執(zhí)行。
我行將對風(fēng)險控制進行進一步加強,包括完善客戶的風(fēng)險評估體系,嚴(yán)格審核和管理風(fēng)險較高的客戶,以及加強對交易的`風(fēng)險監(jiān)控和預(yù)警。
為了加強銀行卡業(yè)務(wù)的信息安全保障,我行將進一步提升密碼加密技術(shù),并且加強對客戶密碼的管理和保護措施,加強對客戶賬戶的風(fēng)險監(jiān)控,確??蛻舻馁Y金安全。
銀行卡業(yè)務(wù)自查是一項非常重要的工作,能夠幫助銀行更好地掌握銀行卡業(yè)務(wù)的風(fēng)險狀況和服務(wù)質(zhì)量。我行將以本次自查為契機,加強銀行卡業(yè)務(wù)的風(fēng)險管理和服務(wù)質(zhì)量,更好地為客戶服務(wù)。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇九
隨著我行股改上市,使內(nèi)控有據(jù)可查,有理可依.
我作為基層網(wǎng)點的一名普通員工由于我目前的崗位為法人客戶經(jīng)理,所以在崗位相關(guān)方面的規(guī)定有一定認(rèn)識,以下是我的一點心得體會。
銀行的業(yè)務(wù)特點決定了每個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都具有潛在的風(fēng)險作為法人企業(yè)也同樣會受到風(fēng)險波及的不良影響,顯然成了各方面所關(guān)注的焦點。
目前受美國次貸危機的影響,為有著良好業(yè)務(wù)關(guān)系且發(fā)展前景良好的小企業(yè)在關(guān)鍵時刻雪中送碳,使寧波地區(qū)經(jīng)濟水平不會因次貸危機受到過大影響.
1、 法人客戶經(jīng)理崗位的獨特性質(zhì)例如企業(yè)在辦理銀行承兌匯票及相關(guān)票據(jù)貼現(xiàn)等業(yè)務(wù)時
2、落實保密規(guī)定
真正做到“一人一碼、以碼定責(zé)”。涉及到我行的商業(yè)秘密例如企業(yè)的授信額度、貼現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)等不能透露給企業(yè)為其提供便利。根據(jù)權(quán)責(zé)分明原則,部分行內(nèi)信息也不能透露給其他部門人員。
如何讓每個員工都做到合規(guī)辦事對于企業(yè)來說是一項十分艱巨但又不可回避的任務(wù)合規(guī)合法辦理業(yè)務(wù),為工行美好的明天而奮斗。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇十
當(dāng)今社會,兼職已成為許多人提升收入、豐富人生的一種途徑。然而,對于從事銀行工作的員工而言,兼職往往是一個“灰色地帶”,面臨著眾多的限制和風(fēng)險。本文將就銀行員工違規(guī)兼職的問題,以及其心得體會進行探討。
第二段:違規(guī)兼職的風(fēng)險
銀行員工違規(guī)兼職存在多種風(fēng)險。首先,員工的時間和精力會被分散,可能導(dǎo)致工作效率降低,甚至對客戶的質(zhì)量服務(wù)造成影響。其次,員工可能會利用職務(wù)便利,利用銀行系統(tǒng)獲取信息,從而為兼職提供不合法的便利條件,對客戶的隱私和資金安全構(gòu)成潛在威脅。再次,員工可能會涉及到商業(yè)競爭,從事與銀行業(yè)務(wù)相似的兼職工作,極易引發(fā)利益沖突及涉及敏感的商業(yè)信息泄露問題。
第三段:違規(guī)兼職的原因
導(dǎo)致員工違規(guī)兼職的原因復(fù)雜而多樣。首先,銀行員工的薪酬水平相對較低,難以滿足生活的需求,兼職成為了他們增加收入的唯一途徑。其次,隨著現(xiàn)代科技的快速發(fā)展,許多兼職工作受時間和地點的限制越來越小,因此很容易滿足員工的需求。再次,在目前市場競爭激烈的情況下,員工往往會感到壓力,怕自己在職業(yè)生涯中落后于他人,兼職工作則成了他們提升綜合能力和職業(yè)競爭力的機會。
第四段:違規(guī)兼職的反思與挑戰(zhàn)
銀行員工對于違規(guī)兼職的反思與挑戰(zhàn)是必要的。首先,員工要認(rèn)識到兼職的風(fēng)險和影響,正確認(rèn)識兼職對于自身工作的影響與限制。其次,銀行應(yīng)加強對員工的管理與監(jiān)督,提高員工的工作滿意度,為員工提供良好的發(fā)展空間,減少員工選擇違規(guī)兼職的動機。最后,相關(guān)政府部門應(yīng)建立嚴(yán)格的監(jiān)管制度,違規(guī)行為應(yīng)有明確的處罰標(biāo)準(zhǔn),加大違規(guī)行為的打擊力度,從源頭上將員工違規(guī)兼職的動機消除掉。
第五段:員工合法兼職的建議
通過以上的討論,我們不能一味地否定員工的兼職行為,而應(yīng)引導(dǎo)員工合法兼職。首先,員工應(yīng)注重合法兼職的選擇,選擇與銀行業(yè)務(wù)無關(guān)且符合銀行規(guī)定的兼職工作。其次,員工應(yīng)明確兼職與工作的邊界及職責(zé)義務(wù),做到工作與兼職互不干擾,保證客戶利益不受任何損害。最后,員工應(yīng)向上級匯報兼職信息,充分和上級溝通、互相理解,避免產(chǎn)生誤會或者糾紛。
結(jié)尾
在這個兼職普遍的時代,銀行員工面臨著諸多的誘惑和挑戰(zhàn)。兼職如果未經(jīng)合規(guī)審批、選擇不當(dāng)或行為不端,將帶來一系列的問題和風(fēng)險。只有銀行員工自己明確兼職的邊界和目的,銀行加強對員工的管理與監(jiān)督,政府部門建立嚴(yán)格的監(jiān)管制度,共同努力,才能使員工合法兼職成為實現(xiàn)個人價值和銀行發(fā)展的雙贏局面。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇十一
近年來,金融行業(yè)出現(xiàn)了多起員工違規(guī)事件,一時間引起了廣泛關(guān)注。作為我國最大的商業(yè)銀行之一,工商銀行也不幸地被卷入其中。員工違規(guī)不僅損害了銀行的聲譽,還給客戶帶來了財產(chǎn)損失。經(jīng)過這一系列事件的洗禮,員工們深刻認(rèn)識到違規(guī)行為的嚴(yán)重后果,也重新審視了自身的職業(yè)道德和行為規(guī)范。以下是我對工商銀行員工違規(guī)事件的一些心得體會。
首先,員工違規(guī)行為的根源是缺乏良好的道德教育和職業(yè)道德約束。銀行作為金融行業(yè)的重要一環(huán),其員工承擔(dān)著維護金融秩序、保護客戶利益的重要責(zé)任。然而,一些員工在追求個人利益的驅(qū)使下,忽視了職業(yè)道德與行為規(guī)范的重要性,導(dǎo)致了一系列違規(guī)事件的發(fā)生。因此,銀行應(yīng)加強對員工的道德教育和職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng),讓員工深入理解職業(yè)道德與價值觀的內(nèi)涵,樹立正確的價值導(dǎo)向。
其次,在銀行業(yè)務(wù)操作中存在著一些制度缺陷和利益驅(qū)動。員工違規(guī)行為的一個重要原因是金錢的誘惑。在銀行工作中,一些業(yè)務(wù)操作涉及巨額資金和高額傭金,對員工的利益誘惑是巨大的。尤其是一些制度性漏洞和不完善的內(nèi)控機制,給了員工違規(guī)的機會。因此,銀行應(yīng)加強對內(nèi)部制度的審核和完善,建立起科學(xué)合理的激勵制度,做到以人為本,實現(xiàn)員工與銀行共同發(fā)展的良性互動。
第三,員工違規(guī)行為的糾正需要加強監(jiān)督機制和內(nèi)外部合作。目前,對于員工違規(guī)行為的監(jiān)督和懲處顯得不夠嚴(yán)格,部分員工違法成本過低。銀行應(yīng)加強內(nèi)部監(jiān)督機制的建設(shè),確保違規(guī)行為能夠及時被發(fā)現(xiàn)和處理。同時,應(yīng)加強與監(jiān)管機構(gòu)的溝通與合作,形成一套科學(xué)的監(jiān)管體系,共同打造一個廉潔的金融環(huán)境。
第四,員工違規(guī)行為的糾正需要加強員工的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。員工職業(yè)道德觀念的形成和行為規(guī)范的養(yǎng)成需要長期的培養(yǎng)與引導(dǎo)。銀行可以通過開展各種培訓(xùn)活動,提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,增強員工的責(zé)任感和使命感。同時,銀行還應(yīng)制定科學(xué)合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,為員工提供廣闊的發(fā)展空間和平臺,讓員工在工作中體現(xiàn)自我價值的同時,也能夠?qū)崿F(xiàn)自身的職業(yè)抱負(fù)。
最后,員工違規(guī)行為的糾正需要建立風(fēng)險防控體系和輿情管理機制。員工違規(guī)行為不僅僅損害銀行形象,也會引發(fā)社會各界的負(fù)面關(guān)注,對銀行的運營和發(fā)展造成不良影響。因此,銀行應(yīng)完善風(fēng)險防控體系,建立起風(fēng)險防控制度和機制,及時識別和消除潛在風(fēng)險。同時,銀行還應(yīng)加強輿情管理,及時回應(yīng)社會關(guān)切,減少不良輿情對銀行形象的沖擊。
總之,工商銀行員工違規(guī)事件給銀行和整個金融行業(yè)敲響了警鐘,提醒著我們必須高度重視員工道德教育和職業(yè)規(guī)范建設(shè)。只有通過加強內(nèi)部制度的完善、加強監(jiān)督機制的建立、加強員工職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃以及建立科學(xué)完善的風(fēng)險防控體系,才能有效糾正員工違規(guī)行為,保護金融秩序,維護銀行的聲譽和客戶的利益。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇十二
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,一直以來承載著舉足輕重的責(zé)任。然而,近年來關(guān)于銀行員工違規(guī)兼職的報道屢見不鮮。這些不當(dāng)行為嚴(yán)重?fù)p害了銀行的信譽和形象,給整個金融行業(yè)帶來了負(fù)面影響。作為一名曾為銀行員工的我,深知違規(guī)兼職的危害性。在此,我要分享自己的心得體會,以期引起更多關(guān)于此問題的關(guān)注和警惕。
首先,兼職違規(guī)行為給銀行和金融行業(yè)帶來巨大的信任危機。銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,其員工應(yīng)當(dāng)具備高度的責(zé)任心和專業(yè)水準(zhǔn)。然而,一些銀行員工在違規(guī)兼職的過程中,不僅在工作時間內(nèi)為個人謀取私利,也暴露出自己對工作的不負(fù)責(zé)任。這種行為輕則引發(fā)客戶的不滿和對銀行的質(zhì)疑,重則嚴(yán)重?fù)p害銀行的信譽和形象,對整個金融行業(yè)造成了惡劣的影響。因此,銀行員工必須明確自己的職責(zé)和義務(wù),堅守專業(yè)操守,杜絕違規(guī)兼職的行為。
其次,違規(guī)兼職也給銀行員工本人帶來了嚴(yán)重的道德和職業(yè)困擾。銀行作為金融行業(yè)的中堅力量,其員工應(yīng)該具備高度的職業(yè)操守和道德標(biāo)準(zhǔn)。然而,一些員工卻因為個人利益的驅(qū)使而違規(guī)兼職,對客戶隱瞞信息,甚至利用工作的便利性謀取不當(dāng)利益。這種行為不僅違背了員工的職業(yè)操守,也損害了自己的良知和人格尊嚴(yán)。銀行員工應(yīng)該時刻牢記自己的職責(zé)和使命,堅守職業(yè)道德,對得起自己的良心和職業(yè)身份。
第三,違規(guī)兼職往往涉及到金融風(fēng)險的增加。金融行業(yè)本身就伴隨著一定的風(fēng)險,而銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,有著特殊的風(fēng)險敏感性。銀行員工在違規(guī)兼職的過程中,可能會濫用自己的職權(quán),進行違規(guī)操作,進一步增加金融風(fēng)險。這種行為可能給銀行和金融系統(tǒng)帶來不可預(yù)測的后果,嚴(yán)重威脅金融安全和穩(wěn)定。因此,銀行員工應(yīng)該時刻保持警惕,杜絕違規(guī)行為,對金融風(fēng)險保持高度的敏感性和防范意識。
最后,對于銀行員工而言,堅守規(guī)范化的工作流程也是必不可少的。在日常工作中,銀行員工需要按照嚴(yán)格的規(guī)范和程序進行操作,確保工作的準(zhǔn)確性和安全性。而違規(guī)兼職不僅違背了行業(yè)規(guī)范,也容易導(dǎo)致工作的流程混亂,增加了錯誤發(fā)生的可能性。因此,銀行員工應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,對于工作流程和規(guī)范有清晰的認(rèn)識和操作,以保障自身和銀行的利益和聲譽。
綜上所述,銀行員工違規(guī)兼職的行為給金融行業(yè)帶來了重大的危害和風(fēng)險。在此,我呼吁銀行行業(yè)加強員工的職業(yè)操守教育,加大監(jiān)管力度,從源頭上預(yù)防和杜絕違規(guī)行為的發(fā)生。同時,銀行員工也要自覺遵守各項規(guī)章制度,樹立正確的職業(yè)價值觀,保持高度的責(zé)任心和專業(yè)水準(zhǔn),共同維護金融行業(yè)的健康發(fā)展。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇十三
隨著社會的發(fā)展和經(jīng)濟的繁榮,銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,承擔(dān)著穩(wěn)定金融市場、指導(dǎo)金融資產(chǎn)流向、服務(wù)社會經(jīng)濟等重要職責(zé)。而銀行員工作為銀行的重要基礎(chǔ)和生力軍,承擔(dān)著推動銀行業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶服務(wù)等關(guān)鍵工作。但是,在日常工作中,一些銀行員工存在著信用違規(guī)行為,如在貸款審批、個人經(jīng)融、信用卡發(fā)放等業(yè)務(wù)過程中,違反規(guī)章制度,擅自放寬審核標(biāo)準(zhǔn),盜取客戶信息等。
第二段:原因分析
銀行員工信用違規(guī)行為的原因是多方面的。一方面,是員工個人的利益訴求引發(fā)的,如過高的業(yè)績要求、不合理的薪酬激勵、職稱評定等。另一方面,也與銀行內(nèi)部管理機制不足有關(guān),如審批制度不完善、內(nèi)部風(fēng)控監(jiān)管不到位、職業(yè)道德教育不夠、員工培訓(xùn)不足等。這些諸多原因相互交織、相互激化,導(dǎo)致了銀行員工信用違規(guī)行為的頻繁發(fā)生。
第三段:成本分析
銀行員工信用違規(guī)行為所帶來的成本是不容忽視的。首先,銀行的聲譽和信譽受到了嚴(yán)重?fù)p害;其次,客戶和社會公眾對銀行的信任度降低,客戶數(shù)量和業(yè)務(wù)量出現(xiàn)下降趨勢;最后,違規(guī)行為還會對行業(yè)整體的監(jiān)管和發(fā)展產(chǎn)生不良影響,甚至引發(fā)金融風(fēng)險。
第四段:解決方案
面對銀行員工信用違規(guī)行為,我們應(yīng)該采取有效措施,從源頭上解決問題。首先,銀行應(yīng)完善審批制度、加強內(nèi)部風(fēng)控和監(jiān)管,提高員工薪酬透明度;其次,加強職業(yè)道德教育,增強員工的責(zé)任心和使命感;最后,加強員工培訓(xùn),提高員工的審批能力和發(fā)現(xiàn)風(fēng)險的能力。
第五段:結(jié)論
銀行員工信用違規(guī)行為是一種消費者(客戶)投訴的現(xiàn)象,它具有嚴(yán)重的社會問題性。只有銀行在有關(guān)立法、監(jiān)管、企業(yè)自律、社會對銀行的關(guān)注等多種條件的共同努力下,才能切實減少或消除銀行員工信用違規(guī)行為的風(fēng)險,維護銀行業(yè)生態(tài)環(huán)境的連續(xù)性、穩(wěn)定性和可持續(xù)性。只有銀行員工自身保持一顆強烈的職業(yè)道德和工作負(fù)責(zé),注重規(guī)范的業(yè)務(wù)操作、客戶信息保護和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)險控制,才能使員工的信用得到其他社會群體和銀行的認(rèn)可。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇十四
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,銀行業(yè)的競爭也日趨激烈,為了滿足客戶需求,銀行員工需要提供高質(zhì)量和高效率的服務(wù)。在這樣一個環(huán)境中,很多銀行員工不得不面對很大的工作壓力,這種壓力往往會導(dǎo)致他們在服務(wù)過程中出現(xiàn)信用違規(guī)行為。這篇文章旨在分享我個人從信用違規(guī)行為中得到的教訓(xùn)和經(jīng)驗。
第二段:了解信用違規(guī)的影響
作為銀行員工,我們必須意識到自己的信用行為會對銀行產(chǎn)生什么樣的影響。其實,我們的一舉一動都會對銀行的聲譽產(chǎn)生很大影響。例如,如果我們在工作中隨意泄露客戶的隱私,甚至向某些客戶泄露審核的信息,這將造成嚴(yán)重的信用負(fù)面影響。在此,我想提醒大家,信用違規(guī)會帶來不良后果,這不僅影響我們的個人形象,也會給銀行帶來困難和壓力。
第三段:影響信用違規(guī)的原因
當(dāng)一個員工違規(guī)時,我們必須從根本上了解違規(guī)行為的原因。大多數(shù)情況下,銀行員工的信用違規(guī)行為與工作壓力密不可分。催促和要求太多的上級領(lǐng)導(dǎo)常常會導(dǎo)致銀行員工出現(xiàn)違規(guī)行為。此外,缺乏必要的職業(yè)道德和職業(yè)操守也是出現(xiàn)信用違規(guī)行為的重要原因之一。
第四段:如何避免信用違規(guī)
為了避免信用違規(guī)行為,我們銀行員工需要采取一些措施。首先,我們必須了解自己的職責(zé),明確公司規(guī)定,杜絕出現(xiàn)違規(guī)行為。其次,我們應(yīng)該學(xué)會控制情緒,不要在工作中被情緒所左右。此外,加強職業(yè)道德意識和職業(yè)操守,減少違規(guī)行為的發(fā)生。最后,我們還應(yīng)該關(guān)注團隊成員之間的溝通。作為銀行員工,我們不僅是個人,還是一個團隊的一分子,我們需要為團隊發(fā)揮積極的作用。
第五段:總結(jié)
信用違規(guī)行為是一個嚴(yán)重的問題,并且時常存在。學(xué)習(xí)如何避免信用違規(guī)行為,需要我們了解信用違規(guī)行為所帶來的影響和原因。通過了解,我們可以采取措施來避免出現(xiàn)違規(guī)行為,這對銀行和個人來說都是有好處的。最后,我希望每個銀行員工都能夠銘記自己的職責(zé),在避免信用違規(guī)行為方面做出努力。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇十五
近年來,銀行員工信用違規(guī)事件屢屢發(fā)生,嚴(yán)重影響了銀行業(yè)的聲譽和對客戶的信任度?;仡欉@些事件,我們不難發(fā)現(xiàn),很多事件都是由員工的信用違規(guī)行為引起的。由此,對員工信用違規(guī)問題進行思考和反省是非常必要的。在這篇文章中,我將分享我對銀行員工信用違規(guī)問題的心得體會。
第一段
問題的根源
員工信用違規(guī)的問題并非獨立存在,而是深植于整個銀行業(yè)文化中。在這個行業(yè)中,人際關(guān)系、職業(yè)資格考試和審批等環(huán)節(jié)都經(jīng)常涉及到利益關(guān)系的博弈,員工晉升和收入水平往往與能否嚴(yán)格遵守規(guī)章制度無關(guān)。相反,在這個強調(diào)結(jié)果的時代,敢于冒險和嘗試不合規(guī)行為的員工,往往會被認(rèn)為是有活力和創(chuàng)新精神的。這種行業(yè)文化漸漸形成,最終導(dǎo)致了員工信用違規(guī)行為的泛濫。
第二段
信用違規(guī)的危害
銀行員工信用違規(guī)的行為直接傷害到了客戶的利益,而客戶是銀行業(yè)的生命線。任何一家銀行的生存都離不開客戶的支持和信任。一旦客戶失去信任,將會迅速將其資金轉(zhuǎn)移到其他銀行,致使銀行在競爭中失去優(yōu)勢。從人力物力的角度上說,銀行員工信用違規(guī)行為所造成的巨大損失對于銀行而言是難以承受的。維護銀行業(yè)聲譽,嚴(yán)控員工信用違規(guī)行為的出現(xiàn),不僅是銀行順利運營的基礎(chǔ),也是銀行員工推動自身職業(yè)發(fā)展的重要保障。
第三段
從員工個人反思起步
改善當(dāng)前的銀行行業(yè)文化不是一朝一夕就能達成的,需要每個員工自覺改變自身的行為和思想。首先,員工應(yīng)該對自身的職業(yè)理念和信仰進行深刻的反思,加強職業(yè)道德的建設(shè),明確遵守規(guī)章制度的重要性,樹立正確的職業(yè)價值觀和職業(yè)生涯觀。同時,銀行業(yè)內(nèi)部應(yīng)加強員工的素質(zhì)培訓(xùn),提高員工技能水平和從業(yè)道德水準(zhǔn)。跟蹤評估員工的業(yè)績和管理能力,加強行業(yè)監(jiān)管和自我管理,堅決抵制員工信用違規(guī)行為,維護銀行業(yè)健康發(fā)展。
第四段
更多監(jiān)管措施的加強
為了杜絕員工信用違規(guī)行為的發(fā)生,銀行應(yīng)當(dāng)進一步加強對員工的監(jiān)管和考核制度。加強考核制度中的道德考核機制,對于那些發(fā)生信用違規(guī)行為的員工,應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的行政、經(jīng)濟和法律手段進行打擊和懲戒。銀行內(nèi)部也可以建立良好的獎勵機制,對于表現(xiàn)突出的員工進行物質(zhì)或其他形式的獎勵,創(chuàng)造良好的工作氛圍和職業(yè)發(fā)展機會。
第五段
結(jié)語
在銀行業(yè)中,員工的信任和信用是至關(guān)重要的。員工信用違規(guī)問題不僅傷害客戶,也會損害銀行業(yè)整體的利益和聲譽。加強監(jiān)管和培訓(xùn)是解決員工信用違規(guī)問題的根本措施,同時也需要每個銀行員工自覺遵守職業(yè)道德,規(guī)范自身從業(yè)行為。只有這樣,才能一步步實現(xiàn)銀行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇十六
近年來,員工違規(guī)行為在職場中時有發(fā)生。這些違規(guī)行為不僅擾亂了企業(yè)的正常秩序,還危害了員工自身的發(fā)展和職業(yè)道德。作為一名員工,我通過觀察和反思,總結(jié)出了一些心得體會。在這篇文章中,我將通過五個方面來討論員工違規(guī)行為心得體會,以期能夠幫助員工們避免或糾正這些不良行為。
首先,員工需要時刻保持良好的職業(yè)道德。作為企業(yè)的一員,我們不僅代表著自己,更代表著整個組織。無論是在工作中還是在生活中,我們都要堅守道德底線,嚴(yán)格要求自己的行為舉止。違規(guī)行為的產(chǎn)生往往源于員工對道德的放松和忽視,而嚴(yán)格要求自己的職業(yè)道德將成為員工避免違規(guī)行為的重要依據(jù)。
其次,員工應(yīng)該時刻保持誠信。誠信是一個人做人和做事的基本準(zhǔn)則。在工作中,我們常會面臨各種誘惑和挑戰(zhàn),如索賄、貪污、謊言等。而這些行為的背后都是對誠信的背離。只有做到誠實守信,才能建立起良好的口碑和信任,也才能在職場中贏得他人的尊重和認(rèn)可。
第三,員工要時刻保持責(zé)任心。責(zé)任心是員工實現(xiàn)個人和組織目標(biāo)的關(guān)鍵。只有肩負(fù)起自己的職責(zé),才能推動工作的順利開展。違規(guī)行為往往體現(xiàn)了員工對待工作的漠不關(guān)心和責(zé)任逃避。我們要始終保持對工作的熱情和積極性,努力提升自己的工作能力,并時刻踐行責(zé)任心的價值觀。
第四,員工要時刻保持尊重他人的態(tài)度。無論在工作中還是在生活中,我們都會遇到各種不同的人和事。而尊重他人是保持良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。員工在工作環(huán)境中,要學(xué)會理解和寬容他人的不同觀點和行為,以免因為自己的違規(guī)行為而破壞了工作團隊的凝聚力和和諧氛圍。
最后,員工需要時刻保持自省的態(tài)度。違規(guī)行為往往不是一時的沖動所致,而是積累多時的結(jié)果。員工需要時常對自己的行為進行反思和審視,及時發(fā)現(xiàn)并改正自己的不足之處。只有不斷提高自己的自我認(rèn)知和理解,才能提高對違規(guī)行為的警惕性和防范能力。
總之,員工違規(guī)行為給自己和他人帶來的傷害是巨大的。作為員工,我們應(yīng)該時刻保持良好的職業(yè)道德、誠信、責(zé)任心、尊重他人和自省的態(tài)度。只有通過不斷的反思和提高,才能使員工更好地意識到違規(guī)行為的危害,從而避免或糾正這些不良行為。相信只有通過員工的共同努力,才能創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,對自身和整個組織都有益處。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇十七
近期,我行開展了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》和《中國農(nóng)業(yè)銀行問責(zé)辦法》的學(xué)習(xí)活動,對兩個辦法中所涉及的內(nèi)容進行進一步的學(xué)習(xí),使我對農(nóng)行的規(guī)章制度有了更加清晰的了解,提高了執(zhí)行各項規(guī)章制度的意識,增強執(zhí)行制度的自覺性,認(rèn)識到日常業(yè)務(wù)中高壓線,增強了風(fēng)險防范意識。作為一個基層網(wǎng)點副行長,以下結(jié)合實際工作,談?wù)剛€人的心得體會:
通過學(xué)習(xí)“兩個辦法”,使我認(rèn)識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行,是我們農(nóng)行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證,也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。而為保障各項規(guī)章制度的順利執(zhí)行的一個重要前提便是農(nóng)行員工首先要熟悉規(guī)章制度及違反規(guī)章制度的處理辦法,知道哪些事可以為,哪些事不能為,以及做了之后的后果和應(yīng)受的處罰。知其然更要知其所以然,只有真正理解了每筆操作每項規(guī)定背后的原理和風(fēng)險,我們才能自覺地去遵守,化被動為主動。加強兩個辦法學(xué)習(xí),不僅是貫徹執(zhí)行上級行各項規(guī)章制度的重要工作任務(wù),也是落實農(nóng)行“細節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價值,責(zé)任成就事業(yè)”的管理理念的重要舉措,更是我們每位農(nóng)行員工的日常責(zé)任。只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶權(quán)益的能力。案件發(fā)生的教訓(xùn)是深刻的,我們應(yīng)當(dāng)牢固地樹立合規(guī)意識,嚴(yán)格遵守各項信貸規(guī)章制度,更應(yīng)當(dāng)樹立信心,不斷地學(xué)習(xí)和掌握各項專業(yè)知識和技能,以飽滿的熱情投入到農(nóng)行的事業(yè)發(fā)展中。
通過學(xué)習(xí)“兩個辦法”,使我明白違規(guī)的嚴(yán)重性,澄清違規(guī)就要問責(zé)的認(rèn)識,“高壓線”碰不得。新的“兩個辦法”在問責(zé)方面增加了一些新的內(nèi)容,通過這次的學(xué)習(xí),知道了履職的具體要求和履職不到位需要承擔(dān)的責(zé)任。要求我們在工作中能及時發(fā)現(xiàn)問題,并予以及時糾正,這就意味著以后的工作中要更有責(zé)任心和依章辦事的意識。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度應(yīng)從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),通過對“兩個辦法”的學(xué)習(xí),從思想和心態(tài)上都進行了一個大的轉(zhuǎn)變,規(guī)章制度遵守不僅是口號,更加日常工作中需要認(rèn)真執(zhí)行,從我做起,認(rèn)真審核每張票據(jù)和原始憑證,監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行信貸業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)的安全防范,抵制各種違規(guī)操作等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好再健全的制度,如果不能得到很好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。業(yè)務(wù)發(fā)展要在健康、合規(guī)的前提下進行,不能打著業(yè)務(wù)發(fā)展的幌子進行堂而皇之的違規(guī);拋棄僥幸心理確保每一筆業(yè)務(wù)都合規(guī);學(xué)會保護自己,牢固樹立“人情信賴不能代替制度”的從業(yè)觀念,保護好自己,保護好自己的同事。
通過學(xué)習(xí)“兩個辦法”,作為一名基層網(wǎng)點副職,不僅要協(xié)助好行長做好各項業(yè)務(wù),更要在內(nèi)部風(fēng)險防范上做好帶頭,責(zé)任之心更要加強。認(rèn)真履職履責(zé),必須要有清醒的責(zé)任意識,要明白有權(quán)就有責(zé),權(quán)責(zé)是相統(tǒng)一的。要建立自己的責(zé)任清單,哪些事是自己該做的事,哪些事是自己不能做的事,做好自己的事,不做不該做的事,多做事,保證不出事。自覺按原則、按規(guī)矩辦事,始終保持政治上的堅定、方向上的清醒、思想上的敏銳。只有具備勝任本職、履行職責(zé)、完成任務(wù)所必須的基本素質(zhì)、基本能力和基本水平,才能避免陷入不知而盲、無知而亂的困境。只有在自身素質(zhì)過硬的情況下,才能更好履職履責(zé)。還需要帶動其他員工的學(xué)習(xí),通過營造學(xué)習(xí)氛圍,形成風(fēng)清氣正的局面。工作中堅持廉潔從政,做清正廉潔的表率。首先要從思想上自律,懂得該怎么做,不該怎么做,嚴(yán)守思想規(guī)矩。凡是要求別人不做的,自己首先不做。其次要作風(fēng)正派,嚴(yán)守工作規(guī)矩。要做到襟懷坦白、光明磊落,想問題、做事情寬宏大度、心底無私、光明正大。三要始終堅持原則,嚴(yán)守生活規(guī)矩。辦事講原則,管理講規(guī)矩,一把尺子量到底,一切按照規(guī)章制度辦事。
只有把規(guī)章制度銘記于心,將“兩個辦法”的內(nèi)容學(xué)扎實,并將其貫穿于我們的管理和工作當(dāng)中,這樣我們才能更好的依章辦事,拒絕違規(guī),也只有這樣我們才能更好地為農(nóng)行各項業(yè)務(wù)又快又好快速發(fā)展提供有力保障。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇十八
銀行業(yè)是一個重要的行業(yè),銀行員工應(yīng)該遵守著誠信為本的行業(yè)準(zhǔn)則,但現(xiàn)實中發(fā)生了一些違規(guī)行為。在銀行業(yè)中,違規(guī)借貸可能成為一些員工的日常工作,但這種行為危害極大。本文將簡述銀行員工違規(guī)借貸的心得體會。
第二段:背景
違規(guī)借貸是指銀行員工利用工作中的特權(quán),不遵守規(guī)定,將銀行的貸款或信用卡額度提供給他人使用,以獲取私利。違規(guī)借貸對銀行與客戶影響巨大,客戶信任度下降,銀行聲譽受損,甚至?xí)?dǎo)致財務(wù)風(fēng)險。近年來,違規(guī)借貸事件時有發(fā)生,嚴(yán)重危害了銀行業(yè)的信譽和良好形象。
第三段:原因
違規(guī)借貸的原因是多種多樣的。首先,缺乏職業(yè)操守與道德觀念的銀行員工容易陷入此類行為。其次,銀行員工面臨的工作壓力大,帶來高額傭金所誘發(fā)的“無恥之貸”。此外,銀行的內(nèi)部審查機制可能不完善,許多違規(guī)行為得以被掩蓋或緩和。
第四段:經(jīng)驗教訓(xùn)
作為銀行員工,要清楚明確自己的職責(zé)和義務(wù),嚴(yán)密互利的關(guān)系來維護客戶利益。員工應(yīng)認(rèn)識到自己的職業(yè)操守和道德觀念的基本意義,不被利益和傭金所誘惑。另外,銀行應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部審核機制,及時發(fā)現(xiàn)和糾正任何違規(guī)行為。
第五段:結(jié)論
銀行業(yè)是一個重要的行業(yè),其發(fā)展對經(jīng)濟的穩(wěn)定和社會的進步具有重要意義。在發(fā)展的同時,銀行員工也應(yīng)該通過完善的行業(yè)準(zhǔn)則來規(guī)范自身行為,倡導(dǎo)銀行業(yè)的責(zé)任、專業(yè)、誠信、敬業(yè)的精神,創(chuàng)造一個和諧、透明的銀行社會。同時,全社會應(yīng)該加強對銀行違規(guī)借貸行為的監(jiān)管,保護廣大民眾的利益和財產(chǎn)安全。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇十九
在銀行業(yè)務(wù)中,銀行員工有違規(guī)借貸的現(xiàn)象一直存在。雖然這種行為是不被銀行所容忍的,但由于種種原因,一些銀行員工還是存在冒險違規(guī)借貸的情況。今天我們就來談一下銀行員工違規(guī)借貸的心得體會。
第二段:原因
首先我們需要明確的是,銀行員工違規(guī)借貸的原因是很多的。一方面是員工自身的利益誘惑,因為違規(guī)借貸可能會帶來更高的收益和更多的客戶資源;另一方面則是銀行的內(nèi)部管理存在漏洞,員工違規(guī)行為難以被發(fā)現(xiàn)和懲罰。
第三段:后果
然而,銀行員工的違規(guī)借貸行為也必然會帶來一系列不良后果,包括不良貸款的增加、影響銀行形象、面臨處罰和失業(yè)等。更嚴(yán)重的是,如果銀行員工因此與客戶產(chǎn)生糾紛,那么銀行的聲譽及底線將會受到很大的沖擊,甚至可能會引起金融風(fēng)險。
第四段:反思
因此,對于銀行員工來說,要想避免違規(guī)借貸,就必須反思自己的職業(yè)道德及責(zé)任心,認(rèn)真履行職務(wù),做到客戶利益至上,維護銀行業(yè)務(wù)安全和穩(wěn)定。同時,銀行也需要加強內(nèi)部管理,建立起一套完善的制度和監(jiān)管體系,對違規(guī)借貸行為進行嚴(yán)格的處罰,降低員工違規(guī)借貸的動力及風(fēng)險。
第五段:結(jié)論
綜上所述,銀行員工違規(guī)借貸是一件十分嚴(yán)重的事情,對于銀行和客戶來說都是一種巨大的風(fēng)險和損失。因此,我們每一個銀行從業(yè)人員都應(yīng)該牢記職業(yè)道德和責(zé)任,努力維護銀行和客戶的利益,從而實現(xiàn)客戶與銀行共贏的目標(biāo)。

