總結(jié)可以幫助我們把握問題的關(guān)鍵，找到解決的辦法。如何進行有效的演講總結(jié)是一個反思和總結(jié)的過程，我們要通過總結(jié)來發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，進一步提高自己的能力和水平。
物業(yè)體驗心得篇一
物業(yè)門崗是一個眼熟而又陌生的地方。每天路過門崗的人絡(luò)繹不絕，卻往往忽略了門崗背后的辛勤付出。最近，我有幸擔任物業(yè)門崗的工作，通過這段時間的體驗，我收獲了很多，不僅學(xué)到了很多生活的智慧，也更加感受到了物業(yè)管理的重要性。下面，我將就這段體驗，分享一些我的心得體會。
首先，物業(yè)門崗的工作并不單純是開閘收費，更重要的是保證小區(qū)安全。作為門崗的第一道防線，我們需要時刻保持警覺，確保只有居民和工作人員才能進入小區(qū)。尤其在晚上，門崗顯得尤為重要，要時刻注意巡邏，在無人車輛來往的時候，隨時與上級進行溝通，確保一切安全。這段時間的工作中，我意識到了安全的重要性，也學(xué)會了保護自己和他人的方法。
其次，在門崗工作期間，我也深刻感受到了團隊合作的重要性。門崗是個需要多人合作的崗位，只有每個人都配合得當，才能夠保證工作的順利進行。在日常工作中，我們會互相協(xié)調(diào)，幫助解決各種問題，共同應(yīng)對突發(fā)事件。大家互相信任、互相扶持，為小區(qū)的安全穩(wěn)定做出了自己的貢獻。通過這段時間的合作，我明白了團隊的力量是無窮的，只有團結(jié)一心，才能夠克服各種困難。
再次，門崗工作讓我更加懂得了服務(wù)的意義。我時?？吹接行┚用駥ξ覀兊姆?wù)表示不滿，有的甚至發(fā)表不同的抱怨。但是，作為門崗人員，我們不僅是要負責(zé)開閘和收費，更重要的是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。所以，我認真對待每一個居民的問題和需求，并盡力解決。通過與居民的交流，我懂得了傾聽和包容的重要性。有時候，只要一個微笑和親切的問候，就能讓人感到溫暖和舒心。
再者，門崗的工作內(nèi)容富有變化，有時候需要處理一些緊急情況。在遇到突發(fā)事件時，冷靜和應(yīng)對能力變得尤為重要。在這段時間的體驗中，我不僅學(xué)會了如何面對各種緊急情況，還鍛煉了自己的應(yīng)對能力。從一開始的緊張和手忙腳亂，到后來的鎮(zhèn)定和果斷，我明白了在危急時刻保持冷靜的重要性，只有冷靜才能做出正確的決策并妥善應(yīng)對各種問題。
最后，在物業(yè)門崗的工作中，我深深體會到了“九牛一毛”的道理。門崗工作不輕松，每天堅守在崗位上，冒風(fēng)險，付出很多努力。然而，在被贊賞的時候，所有的辛苦和努力都變得微不足道。這讓我懂得了，只有付出更多，超越自己，才能得到更多的回報。
總而言之，通過這段時間的物業(yè)門崗體驗，我不僅學(xué)到了很多實用的生活技能，也更加明白了物業(yè)管理的重要性。物業(yè)門崗并不只是一個簡單的職位，更是一個需要智慧和耐心的崗位。在這里，我親身感受到了安全、合作、服務(wù)、應(yīng)對和奉獻的重要性。我相信，通過這段體驗，我能夠更好地成長和改進自己，為社會做出更多的貢獻。
物業(yè)體驗心得篇二
隨著城市的發(fā)展，居民區(qū)的數(shù)量也在迅速增加。為了保持社區(qū)的安全和秩序，很多小區(qū)都設(shè)立了物業(yè)門崗。作為小區(qū)的入口和出口，物業(yè)門崗是居民與外界的橋梁和紐帶。我最近在一家物業(yè)公司的門崗崗位上實習(xí)了一個月，通過這段實習(xí)經(jīng)歷，我對物業(yè)門崗的工作有了更深刻的認識，同時也積累了一些心得和體會。
第一，物業(yè)門崗是一個值得尊重的工作崗位。剛開始我對門崗的工作持有比較消極的態(tài)度，覺得這是一個邊緣化的工作崗位。然而，當我真正站在門崗上，親身感受到門崗工作的重要性和艱辛?xí)r，我才意識到我之前的偏見是多么片面。門崗工作要求我們時刻保持警惕，認真辨別每一個進出小區(qū)的人員和車輛，確保小區(qū)的安全。門崗工作還需要保持良好的溝通技巧，善于傾聽居民的問題和建議，并及時反饋和解決。這些都需要門崗人員具備高度的責(zé)任感和工作辛苦。
第二，物業(yè)門崗令人感到的疲憊與收獲成正比。門崗工作雖然辛苦，但每天面對居民的微笑和贊許，我心中的疲憊瞬間消散。每當我?guī)椭用窠鉀Q問題，引導(dǎo)他們正確使用停車場，或者及時向他們介紹小區(qū)的最新動態(tài)，我都能感受到工作的價值和意義。同時，門崗工作也讓我學(xué)會了如何進行有效的溝通和協(xié)調(diào)。每天與不同的人打交道，我學(xué)會了傾聽和理解他們的需求，在與其他崗位的員工合作中，我也學(xué)會了協(xié)調(diào)和團隊合作。
第三，物業(yè)門崗是社區(qū)管理的重要一環(huán)。物業(yè)門崗不僅僅是個人形象的代表，也是小區(qū)管理的重要一環(huán)。物業(yè)門崗的工作直接關(guān)系到居民的安全和小區(qū)的形象。通過對出入小區(qū)人員和車輛的仔細盤查和認證，門崗人員可以減少小區(qū)可能發(fā)生的安全事故和交通事故。同時，門崗人員還可以在日常工作中及時發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)存在的問題，及時處理并上報給物業(yè)管理部門。通過門崗人員的辛勤工作，小區(qū)的安全和秩序得到了有效的維護。
第四，物業(yè)門崗需要保持學(xué)習(xí)和進步的態(tài)度。隨著社會的發(fā)展和技術(shù)的進步，物業(yè)門崗的工作也在不斷更新和改進。為了適應(yīng)新時代物業(yè)管理的需要，門崗人員需要不斷學(xué)習(xí)新知識和新技能。例如，掌握基本的物業(yè)管理知識、了解小區(qū)周邊環(huán)境的情況、學(xué)習(xí)使用相關(guān)的信息技術(shù)工具等。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能更好地適應(yīng)新時代的物業(yè)門崗工作，為社區(qū)的發(fā)展做出更大的貢獻。
第五，物業(yè)門崗具備廣闊的發(fā)展空間。物業(yè)門崗作為物業(yè)管理工作的一個重要環(huán)節(jié)，為門崗人員提供了廣闊的發(fā)展空間。通過積極參與物業(yè)管理的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，門崗人員可以逐步成長為小區(qū)的管理人員，甚至是物業(yè)公司的管理者。此外，門崗人員也可以進一步學(xué)習(xí)相關(guān)的職業(yè)知識和技能，成為物業(yè)管理行業(yè)的專業(yè)人士。物業(yè)門崗不再是一個邊緣化的工作崗位，而是一個具備廣闊發(fā)展前景的職業(yè)。
通過這段實習(xí)經(jīng)歷，我深刻地認識到物業(yè)門崗工作的重要性和意義。門崗工作不僅僅是一個辛苦的崗位，更是一個需要細心、耐心和責(zé)任心的工作。通過物業(yè)門崗的工作，我不僅積累了寶貴的工作經(jīng)驗，也鍛煉了自己的工作能力和溝通能力。我相信，在今后的工作中，這段經(jīng)歷會成為我不斷進步的動力，讓我成為一名更優(yōu)秀的物業(yè)管理人員。同時，我也希望能夠通過我的努力，為社區(qū)的發(fā)展和居民的安全貢獻自己的力量。
物業(yè)體驗心得篇三
回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、客戶服務(wù)部日常工作
客戶服務(wù)部對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為一個處理客戶關(guān)系的工作者，自己清醒地認識到，客戶服務(wù)部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、及時了解準備交付的房屋情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
作為一個房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè)，房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到案場和施工現(xiàn)場積極與有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的房屋信息、工作進度、問題反饋到領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理室，使公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了房屋交付工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
2、理順關(guān)系，創(chuàng)建部門工作流程。
部門成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，這一年的時間里，達到了部門熟、人際關(guān)系較融洽的目的，積極為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準備。
3、認真做好公司的文字工作，草擬文件和報告等文字工作。
認真做好部門有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作，做好客戶資料管理工作。
4、受理客戶投訴并及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善處理，積極響應(yīng)集團員工五種精神的號召。
充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢，在工作態(tài)度上一是急，高度的客戶意識，把客戶的事當自己的事，高度負責(zé)高度敏感。二是逼，強大的資源整合能力，，強大的推動能力，推動整個公司的資源傾斜于客戶，來解決客戶的問題。對業(yè)主行為和訴求進行預(yù)測，充分考慮成本和營銷并進行適當?shù)囊龑?dǎo)和控制。最大限度的降低其不合理的期望值，提高了客戶滿意度。
二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了本部門工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和足，主要表現(xiàn)在：
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的`不是十分到位。
在下一年的工作中，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;提高自身業(yè)務(wù)水平。
遵守公司內(nèi)部規(guī)章，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
物業(yè)體驗心得篇四
第一段：介紹物業(yè)的重要性和體驗的概念（200字）
現(xiàn)代社會，隨著城市化進程不斷加快，物業(yè)的作用越來越重要。好的物業(yè)管理能夠為居民提供舒適、便捷的居住環(huán)境，而物業(yè)體驗則是衡量物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的一個重要指標。物業(yè)體驗意味著居民在與物業(yè)部門接觸的過程中所感受到的服務(wù)品質(zhì)和滿意度。在過去的幾年里，我有幸在一家小區(qū)居住，通過與物業(yè)部門的互動，我對物業(yè)體驗有了深刻的體會。
第二段：物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容和影響（200字）
物業(yè)服務(wù)的范圍涵蓋了小區(qū)安全、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備的維護和修繕、業(yè)主權(quán)益的維護等。良好的物業(yè)服務(wù)不僅能提供良好的居住環(huán)境，還能解決居民的問題和困擾，從而提高居民的居住滿意度。一個高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)團隊能夠給居民提供快捷、方便、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，有效地解決他們遇到的各種問題，增強居民對物業(yè)的信任感和滿意度，并提升小區(qū)整體的品質(zhì)和美譽度。
第三段：我的物業(yè)體驗和感受（300字）
在我所居住的小區(qū)，物業(yè)管理團隊非常注重居民的需求和反饋。他們定期組織居民代表會議，了解和解決小區(qū)的各種問題。每個月，物業(yè)還會發(fā)送電子郵件給業(yè)主，告知他們最新的小區(qū)維護工作和相關(guān)公告，保障居民的知情權(quán)。在緊急情況下，物業(yè)24小時可用，并且在短時間內(nèi)解決問題。他們還與社區(qū)商家合作，為居民提供特殊優(yōu)惠，增加居民的福利感。通過這些個人化的服務(wù)舉措，我深刻感受到物業(yè)團隊對居民的關(guān)懷和服務(wù)意識。
第四段：物業(yè)體驗對小區(qū)的影響（300字）
良好的物業(yè)體驗不僅對個人居民有積極影響，也對整個小區(qū)的發(fā)展產(chǎn)生重要影響。小區(qū)居民的滿意度直接影響到小區(qū)的聲譽和社區(qū)環(huán)境的改善。一個好的小區(qū)口碑將吸引更多的人來購買房屋，進而帶動物業(yè)市場的繁榮，推動小區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。同時，居民的滿意度還有助于形成友好、融洽的居民關(guān)系，提高社區(qū)整體的幸福指數(shù)。因此，物業(yè)體驗不僅僅是物業(yè)部門的責(zé)任，也是小區(qū)居民共同創(chuàng)造的結(jié)果。
第五段：物業(yè)體驗的改進和建議（200字）
盡管我所居住的小區(qū)物業(yè)做得非常出色，但總還是有一些可以改進的地方。例如，物業(yè)可以增加一些社區(qū)活動，如籃球比賽、戶外野餐等，豐富居民的業(yè)余生活。另外，物業(yè)也可以借助科技手段，如建立在線報修系統(tǒng)、社區(qū)論壇，提供居民更加便捷的服務(wù)和交流平臺。此外，物業(yè)還可以進一步優(yōu)化維修工作流程，提高維修服務(wù)的響應(yīng)速度和質(zhì)量，讓居民能夠更加便捷地解決問題。這些改進將進一步提升小區(qū)的整體品質(zhì)和居民的幸福感。
總結(jié)：
在我對物業(yè)體驗有了深刻認識之后，我深感物業(yè)服務(wù)對小區(qū)和居民的重要性。好的物業(yè)服務(wù)能夠提供優(yōu)質(zhì)的居住環(huán)境和便利的生活體驗，而一個良好的物業(yè)體驗則有助于增強居民的滿意度和對物業(yè)的信任感。通過對我所住小區(qū)物業(yè)團隊的觀察和體驗，我體會到了良好物業(yè)體驗帶來的積極效果，同時也提出了一些改進和建議。我希望物業(yè)管理部門能夠繼續(xù)努力，進一步提升物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)和水平，為廣大居民營造更加舒適和便利的居住環(huán)境。
物業(yè)體驗心得篇五
物業(yè)工作是一個需要綜合素質(zhì)的工作崗位，我有幸在一家物業(yè)公司進行了一段時間的實習(xí)，對物業(yè)工作有了更深刻的認識。在這段實習(xí)期間，我從中汲取了許多經(jīng)驗和教訓(xùn)，體驗到了物業(yè)工作的辛苦和魅力，也豐富了自己的工作經(jīng)歷和人生閱歷。以下是我對物業(yè)工作的體驗心得體會。
首先，物業(yè)工作需要具備細致耐心和良好的人際溝通能力。在物業(yè)工作中，我們經(jīng)常需要與居民和業(yè)主進行溝通和協(xié)商。有時候，居民可能因為某些問題情緒激動，我們要冷靜下來，傾聽他們的訴求，并耐心解答。這不僅需要我們具備細致入微的工作態(tài)度，還需要我們具備良好的溝通技巧，以便能夠妥善處理各種突發(fā)情況，化解矛盾。
其次，物業(yè)工作要求具備一定的維修技能和管理能力。物業(yè)工作涉及到日常的設(shè)備維修和維護，樓宇的清潔衛(wèi)生以及安全管理等。在實習(xí)中，我學(xué)到了一些維修和管理技巧，例如修理一些簡單的水電設(shè)備，處理一些常見的設(shè)備故障等。同時，還需要合理安排工作時間和資源，做好日常的管理工作，保證小區(qū)的正常運營和居民的舒適生活。
再次，物業(yè)工作要求具備團隊合作和組織協(xié)調(diào)能力。在物業(yè)公司中，工作通常是協(xié)同完成的，需要與同事們進行密切的合作。在實習(xí)中，我意識到團隊合作的重要性，只有互相配合，共同努力，才能夠更好地完成各項任務(wù)。同時，我也學(xué)到了一些組織和協(xié)調(diào)的能力，例如安排巡視和維修工作的優(yōu)先級，合理分配工作任務(wù)等，確保物業(yè)工作的高效進行。
此外，物業(yè)工作需要具備一定的責(zé)任心和應(yīng)變能力。作為物業(yè)公司的一員，我們要時刻保持對居民和業(yè)主的負責(zé)態(tài)度。無論是面對突發(fā)的設(shè)備故障還是居民的投訴，我們都需要迅速反應(yīng)，并盡快解決問題。在實習(xí)中，我也遇到了一些突發(fā)情況，例如電梯故障、設(shè)備維修等，我需要第一時間與相關(guān)部門溝通，并協(xié)調(diào)解決問題，以確保小區(qū)居民的生活質(zhì)量。
最后，物業(yè)工作是一項需要不斷學(xué)習(xí)和提升的工作。物業(yè)工作涉及到各個方面的知識和技能，只有不斷學(xué)習(xí)和提高，才能夠勝任這個職業(yè)。在實習(xí)期間，我特別注重學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗，與老師同事們交流討論，梳理物業(yè)管理的相關(guān)知識，同時積極參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
通過這段時間的實習(xí)，我深刻理解到物業(yè)工作的重要性和復(fù)雜性。物業(yè)工作需要我們具備細致耐心、良好的溝通能力，掌握維修技能和管理能力，具備團隊合作和組織協(xié)調(diào)能力，同時需要有責(zé)任心和應(yīng)變能力。這段實習(xí)經(jīng)歷對我來說是一次寶貴的人生經(jīng)歷，也讓我更加堅定了從事物業(yè)工作的決心。我相信只有熱愛這份工作，投入更多的心血和努力，才能夠在物業(yè)工作中取得更大的成就。
物業(yè)體驗心得篇六
第一段：引言（100字）
物業(yè)工作是一個充滿挑戰(zhàn)和機會的行業(yè)，我很幸運有機會參與其中，并在這個過程中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和啟示。在這篇文章中，我將分享我在物業(yè)工作中的體驗心得和體會。
第二段：面對挑戰(zhàn)（250字）
物業(yè)工作并不像表面看起來那么簡單，它需要我們面對各種挑戰(zhàn)。首先，處理居民投訴和糾紛是一項常見的任務(wù)。有時候，面對情緒激動的居民，我們需要保持冷靜和耐心，通過溝通和解決方案找到最佳解決辦法。此外，管理物業(yè)設(shè)備和維修工作也是一項需要技巧和經(jīng)驗的任務(wù)。對于我來說，最大的挑戰(zhàn)是在緊急情況下保持冷靜和迅速反應(yīng)。我通過參加培訓(xùn)課程和與經(jīng)驗豐富的同事交流，逐漸提升了自己的應(yīng)對能力。
第三段：團隊合作（250字）
在物業(yè)行業(yè)，團隊合作是至關(guān)重要的。在處理問題和完成工作時，與同事之間的緊密合作可以取得更好的效果。我發(fā)現(xiàn)團隊合作可以提高效率，并且可以集思廣益，找到更好的解決方案。此外，團隊合作還可以增進人際關(guān)系，提高工作滿意度。通過與同事分享我的經(jīng)驗和聽取他們的建議，我學(xué)到了很多關(guān)于團隊合作的重要性和技巧，這對我提升了工作能力和職業(yè)素養(yǎng)。
第四段：溝通能力（250字）
在物業(yè)工作中，良好的溝通能力是非常重要的。我們經(jīng)常需要與居民、業(yè)主、供應(yīng)商和承包商進行溝通。在與不同群體的人交流時，我學(xué)到了如何傾聽他人，并用清晰簡潔的語言傳達自己的觀點。溝通技巧還包括非語言交流，如姿態(tài)和面部表情。通過提升自己的溝通能力，我能夠更好地理解他人的需求和意見，從而更好地滿足他們的期望。
第五段：成長和反思（350字）
在物業(yè)工作過程中，我不僅獲得了許多實踐經(jīng)驗，還進行了一系列的反思和自我成長。通過面對各種挑戰(zhàn)，我逐漸發(fā)展了解決問題的能力和應(yīng)對壓力的方法。我也意識到物業(yè)工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。因此，我努力參加相關(guān)培訓(xùn)課程，并閱讀了大量的專業(yè)書籍和文章，以增加自己的知識儲備。在工作中，我也學(xué)會了保持積極的態(tài)度和樂觀的心態(tài)，這有助于我在壓力下保持良好的工作狀態(tài)。
總結(jié)（150字）
通過物業(yè)工作，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和啟示。面對各種挑戰(zhàn)，我學(xué)會了保持冷靜和尋找解決方案。團隊合作的經(jīng)驗使我更好地理解了協(xié)作和共同努力的重要性。良好的溝通能力幫助我更好地與他人交流和合作。在工作中不斷成長和反思使我更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)并提升了自己的能力。物業(yè)工作是一項有挑戰(zhàn)性但充滿成就感的職業(yè)，我期待在這個行業(yè)中不斷進步并取得更大的成就。
物業(yè)體驗心得篇七
物業(yè)工作是一個與人、房屋和社區(qū)緊密相關(guān)的職業(yè)，每天要處理各種問題和情況。這一工作需要巨大的責(zé)任感和細心，同時也需要善于與人溝通協(xié)調(diào)。最近我有幸在一家物業(yè)公司實習(xí)，通過這次實習(xí)，我對物業(yè)工作有了更深入的了解，并收獲了一些重要的體驗和感悟。
首先，物業(yè)工作需要高度的責(zé)任感和細心。作為物業(yè)工作者，我們要對小區(qū)和住戶的安全、衛(wèi)生等進行全面的管理和維護。必須要時刻保持警惕，隨時準備應(yīng)對各種緊急情況。同時，我們需要仔細檢查各種設(shè)備和設(shè)施的運行狀況，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，確保小區(qū)的正常運行。只有保持專注和細致，才能夠讓居民們感到滿意。
其次，物業(yè)工作需要良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。作為物業(yè)工作者，我們需要經(jīng)常與居民進行交流，了解他們的需求和意見。在與居民溝通的過程中，我們要保持耐心和理解，確保每個居民都能得到及時并有效的回應(yīng)。另外，物業(yè)工作者還需要與其他相關(guān)部門或人員進行良好的配合，協(xié)調(diào)各種資源，共同解決問題。只有通過良好的溝通和協(xié)調(diào)，才能夠為小區(qū)居民提供更好的服務(wù)。
再次，物業(yè)工作需要不斷學(xué)習(xí)和成長。物業(yè)工作涉及到許多專業(yè)知識和技能，也涵蓋了管理、維修、安全等多個方面。要做好這一工作，我們不能停止學(xué)習(xí)和提升自己的能力。只有通過不斷學(xué)習(xí)，我們才能更好地理解和應(yīng)對各種問題和情況，提供更好的服務(wù)。此外，物業(yè)工作者還需要積極參與培訓(xùn)和進修，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平。只有不斷學(xué)習(xí)和成長，我們才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對物業(yè)工作中的各種挑戰(zhàn)。
最后，物業(yè)工作需要團隊合作精神。物業(yè)工作強調(diào)團隊合作，因為人力和各種資源的合理配置對于工作的高效進行至關(guān)重要。在工作中，我們需要與同事密切合作，相互協(xié)作，共同完成工作任務(wù)。團隊合作不僅可以提高工作效率，還可以增強團隊的凝聚力和向心力。同時，在物業(yè)工作中，我們還需要與小區(qū)居民建立良好的合作關(guān)系，共同維護小區(qū)的和諧與安寧。只有通過團隊合作，我們才能夠更好地發(fā)揮物業(yè)工作的效能。
通過這次物業(yè)工作的實習(xí)，我深刻體會到了物業(yè)工作的責(zé)任感和細心要求，也認識到了良好的溝通和協(xié)調(diào)能力的重要性。我明白了物業(yè)工作需要不斷學(xué)習(xí)和成長，以及團隊合作的意義。在未來的工作中，我將更加嚴謹和負責(zé)的履行自己的職責(zé)，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，并積極與團隊合作，為物業(yè)工作的發(fā)展做出貢獻。物業(yè)工作是一項充滿挑戰(zhàn)但又充滿成就感的工作，我愿意不斷努力和進取，成為一名優(yōu)秀的物業(yè)工作者。
物業(yè)體驗心得篇八
上半年的工作結(jié)束了，我感覺自己還是有非常多的成績，作為一名物業(yè)客服我能夠深刻的體會到這一點，在工作方面還是需要認真的去思考，在過去半年來的工作當中我也是做的比較認真的，在這方面我一直都保持著非常好的態(tài)度，有些事情還是需要去做好的，在工作當中應(yīng)該努力搞好本職我，同時提高自身能力，強化自身，也對今后的工作有一個明確的規(guī)劃，歸于這半年的客服工作我也總結(jié)一下。
在工作當中我一直都在思考著怎么去做好分內(nèi)的工作，搞好本職工作，為自己各方面打好足夠的基礎(chǔ)，這些我都是非常有信心的，在過去一段時間以來的工作當中，我堅持搞好工作，對每天的工作也是非常的上心，在這方面從來不會有絲毫的馬虎，我一直都在認真提高工作能力過去半年來的工作當中，也是在認真堅持好這些，我對自己各個方面都是非常有信心的，現(xiàn)在包括以后我都會去堅持做好分內(nèi)的事情，作為一名客服工作者這些是我應(yīng)該去認真完成好的，對于自己各方面應(yīng)該認真一點才是，這給了我很多的壓力，在工作方面我堅持去做好分內(nèi)的事情，我們物業(yè)平時的工作不是很忙，但是我們都是非常用心的在解決每一位業(yè)主的問題，搞好小區(qū)各個方面的工作。
這半年來我也堅持做好了很多事情，我認為這是對工作的一種負責(zé)，端正好心態(tài)這一點非常的關(guān)鍵，我現(xiàn)在也在不斷的積累工作經(jīng)驗，只有對自己認真一點才能夠搞好自己的各方面的成績，現(xiàn)在我也是意識到了這一點，半年來我不斷的去調(diào)整自己的心態(tài)，在工作當中也是堅持做好了很多事情，我相信以后我也是可以繼續(xù)做好的，在工作當中不斷的提高自己各個方面的能力，半年來接聽電話___次，為小區(qū)各個業(yè)主們解答問題，及時和我們物業(yè)相關(guān)部門溝通， 有問題第一時間解決，這份工作到現(xiàn)在一直讓我感覺非常的好，我也是非常喜歡這樣的狀態(tài)，在接下來的工作中一定會進一步的調(diào)整好工作狀態(tài)。
這段時間的工作當中我也是有做的不好的地方，我認為在工作當中的缺點一定不能忽視，一定要去糾正好，不能出現(xiàn)什么問題，工作是嚴瑾的，不管是在什么階段都應(yīng)該認真去做好，這一點是一定的，我也會認真的去思考自己不足之處，以后一定會好好做好客服工作。
物業(yè)體驗心得篇九
9：30左右，我們在操場上集合，準備出發(fā)。清點好人數(shù)后我們就馬不停蹄的趕往野炊地點涅布潭。路上，大家有說有笑、并相互幫忙提東西，喊著晨跑口號，從中可以看出同學(xué)們的熱情和積極性。
來到山上后全體社員按照提前分好的組開工了，我們的野炊活動開始了，大家進行得熱火朝天，燒菜的，煮飯的，撿柴的…同學(xué)們都激情高漲，團結(jié)合作，有的同學(xué)干得熱汗淋漓，但臉上卻帶著笑容。
不久，我們的飯菜就飄出了香味，差不多都弄好了，野餐開始了，大家在一起共享自己做的美食，確實別有一翻風(fēng)趣。
餐后，我們進行文娛活動，有的棋藝交流，有的是講故事，講笑話。
最后，在全體社委的帶領(lǐng)下，我們對現(xiàn)場進行了清理工作，打掃衛(wèi)生、滅火、清理垃圾，雖然有點累，但大家都忙的不亦樂乎，這次活動是非常成功的。
學(xué)校的這次野炊活動不僅鍛煉了我們四年級學(xué)生的戶外能力，同時也促進了同學(xué)們的交流，拉近了師生間的距離，增強了彼此之間的了解，更重要的是鍛煉了同學(xué)相互之間的合作能力。
物業(yè)體驗心得篇十
如果說人生是一幅畫，那么，軍訓(xùn)的生活便是畫中奪目的顏色。
的確，幾天的軍訓(xùn)是短暫的，但它給我們留下的美好回憶卻是永恒的。十五天軍訓(xùn)回家睡了一個長覺，而這一覺醒來，望著艷陽高照的窗外，忽然覺得，軍訓(xùn)，就如夢一樣，匆匆地來，又在我沒有細細品味那份感覺的時候悄然而逝，就好象徐志摩說的悄悄地我走了，正如我悄悄的來，我揮一揮衣袖，不帶走一片云彩幾天的疲勞在肩頭隱隱告訴我，已經(jīng)結(jié)束了。很累，而且有酸酸的感覺。教官走了，那么匆匆，卻留給我們深刻的回憶。
其實我覺得軍訓(xùn)幾天，我們學(xué)到的不僅是站軍姿，走正步，練隊形。而是在磨練我們一種意識，一種吃苦的意識，一種堅持的意識，一種團結(jié)的意識，一種遵守紀律的意識!其實這些已經(jīng)太多太多，足以讓我們一生享用。
有位哲人說過：無法回味的感覺才是最美妙的感覺。對于軍訓(xùn)，有些感受真的不能言傳，只能在淙淙的意會中回味。那味道就如品一味很濃郁的茶，只有嘗過的人才知曉其中的蘊味，然后才能和有同樣經(jīng)歷的人相對一笑，讓美妙的感受在彼此之間傳遞。就如有多少個讀者就有多少個哈姆雷特一樣，軍訓(xùn)，對于每個人，都別有一番滋味在心頭。而對于我，軍訓(xùn)，已經(jīng)成為一種寶貴的難得的一種經(jīng)歷，寫進我的記憶中，而成為不可抹殺的一部分，它已經(jīng)成為一種力量，一種在困難時給我的動力，一種生命的支持力，支撐著人生旅途的各種風(fēng)雨中動搖的心靈。
軍訓(xùn)個人體會
物業(yè)體驗心得篇十一
忙碌而充實__年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時間了，__年__月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務(wù)作出了積極貢獻?，F(xiàn)將本年度工作情況匯報如下：
一、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績
(一)公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通。
__年我與相關(guān)部門合作，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。
(二)行政費用的預(yù)算與控制。
按照公司財務(wù)標準化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預(yù)算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析，以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預(yù)算與控制。
(三)公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理。
作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標，然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。
(四)公司印章、檔案及合同的管理。
__年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險。
(五)公司員工薪酬福利與績效考核管理。
我自__月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過去10個月里按時完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社?；鶖?shù)及公積金進行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求，統(tǒng)計了公司__年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了__年薪酬預(yù)算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時，在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。
(六)協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作。
公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對各個流程進行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售、采購、財務(wù)等部門完成了資料的準備與報送工作，保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進步
(一)通過日常工作和與部門間的合作，了解的人福諾生的整體運作流程，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團隊協(xié)作精神。
(二)深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性，對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識，學(xué)習(xí)了藥品和gsp的相關(guān)知識。
(三)通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點反思
(一)也許是因為之前缺乏在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗，一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求，今后要更加細致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用。
(二)個人對醫(yī)藥相關(guān)知識了解得還不夠，需要加強對藥品基礎(chǔ)知識、gsp知識、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解。
(三)因個人所負責(zé)的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，__年我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責(zé)的各項工作。
四、學(xué)習(xí)與成長
(一)__年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測試，參加了集團總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、e-hr系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團隊執(zhí)行力”專題培訓(xùn)、法律風(fēng)險控制等培訓(xùn)。
(二)本年度自我優(yōu)劣勢評價：
本人優(yōu)勢：外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通，靈活應(yīng)對各種問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢：專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠。
五、__年本崗位工作的思路及具體措施
(一)繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構(gòu)的良好溝通。
(二)精細化行政費用的預(yù)算，嚴格控制費用的審核支出。
(三)做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計劃。
(四)加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄。
(五)按計劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算，推行并不斷完善績效考核管理制度，建立部門和員工個人年度kpi指標。
(六)建立員工溝通平臺，通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才。
(七)保持與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源。
(八)協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。
物業(yè)體驗心得篇十二
第一段：引言（200字）
近年來，隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，越來越多的人選擇體驗式旅游，追求真實、親近自然的感覺。在這個充滿競爭的旅游市場中，提供給游客一個獨特的體驗成為了各大旅游機構(gòu)的目標。身臨其境的體驗不僅能帶給人們視覺、聽覺上的享受，更能激發(fā)內(nèi)心的共鳴和思考。在我最近一次的旅行中，我親身體驗了一次與海洋生物近距離接觸的旅程，這讓我深刻地感受到了體驗式旅游的魅力和價值。下面將就這次旅行的體驗心得談一談。
第二段：旅程的準備和環(huán)境介紹（200字）
這次旅行的目的地是一個世界知名的海洋公園，那里有豐富的海洋生物資源和獨特的生態(tài)環(huán)境。在此之前，我對于海洋生物的了解僅限于書本和電視節(jié)目，對于它們的生活習(xí)性和保護意識并不深刻。然而，在這次旅行中，我參加了一項名為“與海豚共游”的特色體驗項目。這個項目不僅允許游客近距離接觸海豚，還給予了我們機會參與到保護海豚的行動中。在接待處，工作人員向我們詳細介紹了海豚的基本情況、體驗注意事項和保護海洋生物的理念，讓我們既充滿期待又備受教育。
第三段：體驗的過程和感受（300字）
當我進入海豚館時，先看到了幾只活潑可愛的海豚在池中自在地游動著。我和其他游客換上了專用的防護裝備，隨后進入了海豚池的淺水區(qū)。工作人員耐心地向我們介紹海豚的名字、習(xí)性和一些簡單的指令，然后一只大海豚在我們面前躍出水面。我迅速沖進海水中，感受到溫暖的水流和海豚輕輕觸碰我的手臂。隨著游玩的深入，我逐漸放松下來，和海豚玩耍起來。我不再害怕它們的巨大身軀，而是充滿好奇地觀察它們的行為和表情。這種近距離接觸讓我頻頻產(chǎn)生快樂和愉悅的感覺，更讓我深刻地意識到人與自然的和諧共生。
第四段：對自然保護的思考（300字）
除了體驗海豚的親密接觸，這次旅行還讓我接觸到了海洋保護的重要性。在結(jié)束與海豚共游后，我們參觀了一個專門介紹海洋生態(tài)系統(tǒng)的展覽。通過展覽的介紹，我了解到了人類活動對海洋生物和環(huán)境造成的巨大影響，如海洋污染、過度捕撈等。這讓我深刻地意識到我們每個人都有責(zé)任保護海洋環(huán)境和生物多樣性?；氐郊液?，我開始主動關(guān)注相關(guān)的環(huán)保信息，改變自己的消費行為，減少對海洋的負面影響。在我看來，這就是體驗式旅游的真正價值所在，它不僅能帶給人們愉悅和驚喜，還能喚醒人們對自然的敬畏心和責(zé)任感。
第五段：總結(jié)和啟示（200字）
體驗式旅游給我留下了深刻的記憶和啟示。它不僅是一種旅行方式，更是一種思考和體驗生活的方式。通過親身體驗與自然和諧共處的美妙感覺，我們能夠更好地理解和關(guān)愛我們所生活的自然環(huán)境。體驗式旅游能夠喚醒人們內(nèi)心深處對自然的熱愛和保護，同時也帶給我們愉悅和滿足。體驗心得體會是我們對于旅行經(jīng)歷的總結(jié)和思考，也是我們對于生活的一種反思和思考。只有通過親身體驗，我們才能真正理解、感受和傳承自然的美好。
物業(yè)體驗心得篇十三
這次我有幸參觀了一家知名影樓，名為“美麗瞬間”，位于城市的中心地帶。這家影樓以其精湛的攝影技術(shù)、專業(yè)的團隊服務(wù)和獨特的室內(nèi)布置而聞名于世。我有幸在那里度過了一個下午，感受到了它的魅力所在。
一進入影樓，我就被其優(yōu)雅的環(huán)境所吸引。室內(nèi)布置獨具匠心，綠植、鮮花和藝術(shù)品相互映襯，營造出一種溫馨、舒適的氛圍。影樓的服務(wù)人員也給我留下了深刻印象，他們熱情、專業(yè)，對我的需求和喜好耐心傾聽，盡力滿足我的期望。
在這次體驗中，我有幸拍攝了一組照片，主題為“春日花?！??；瘖y師和攝影師根據(jù)我的喜好和特點為我打造了一套完美的造型。整個拍攝過程非常順利，攝影師的構(gòu)圖和用光都非常巧妙，使我的照片更具藝術(shù)感和情感內(nèi)涵。
經(jīng)過一個下午的拍攝，我完成了我的“春日花?！敝黝}照片?？吹竭@些照片時，我感到非常滿意。它們生動地呈現(xiàn)了春天的美好，表達了我對自然的熱愛。這次體驗讓我更加自信，也讓我對攝影和時尚產(chǎn)生了更深的熱愛。
總結(jié)這次體驗，我學(xué)到了很多。我意識到，一個好的影樓不僅需要專業(yè)的團隊和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還需要注重細節(jié)和創(chuàng)新。此外，攝影師的構(gòu)圖和用光技巧也是至關(guān)重要的。這次體驗讓我更加了解攝影和時尚行業(yè)，也讓我對未來充滿了期待。
物業(yè)體驗心得篇十四
隨著現(xiàn)代交通工具的發(fā)展，高鐵作為一種高效、便捷的出行方式，逐漸走進了我們的生活。我有幸體驗了一次高鐵之旅，在這篇文章中，我將分享我的親身經(jīng)歷和心得感受。
高鐵的魅力，不僅僅在于它的速度和舒適度。更在于它帶給我們的視野和文化體驗。當我坐在高鐵的車廂里，快速穿梭在高樓大廈之間，我看到了城市的繁華和現(xiàn)代；當我聽到車輪與軌道的摩擦聲，我感受到了歷史的厚重和文化的底蘊。這種文化的沖擊，讓我對高鐵有了更深層次的理解和感悟。
高鐵的便捷和高效，為我們的生活帶來了極大的便利。相比于傳統(tǒng)的飛機和汽車出行，高鐵在時間上更加靈活，且安全性和舒適度也更高。此外，高鐵的票價相對較為合理，使得更多的人能夠享受到這種現(xiàn)代化的出行方式。這種普及和高效率，無疑為我們的生活帶來了新的篇章。
同時，高鐵的發(fā)展也帶來了就業(yè)機會的增加。高鐵的建設(shè)和運營，需要大量的專業(yè)人才。這為有志于從事鐵路行業(yè)的人們提供了廣闊的發(fā)展空間。我深感，高鐵的發(fā)展不僅帶來了交通便利，更催生了一個新的產(chǎn)業(yè)，為社會創(chuàng)造了更多的就業(yè)機會。
在這次高鐵之旅中，我深刻地感受到了高鐵的魅力和它帶給我們的文化、經(jīng)濟價值。高鐵不僅是一種交通工具，更是一種文化象征，代表了中國的現(xiàn)代化進程和科技創(chuàng)新。我堅信，高鐵的未來將更加光明，它將為我們的生活帶來更多的驚喜和便利。
總結(jié)，這次高鐵之旅讓我收獲頗豐。它讓我看到了高鐵的多元價值，也讓我對高鐵的未來充滿期待。我期待未來有更多的機會去體驗高鐵，去感受它帶給我們的文化、經(jīng)濟和便利。
物業(yè)體驗心得篇十五
《綠野仙蹤》講述了美麗善良的小姑娘多蘿茜的奇遇。
這本書里的的人物有多蘿茜、鐵皮人、稻草人、獅子、南方女巫、東方女巫、北方女巫、西方女巫……其中，東方女巫和西方女巫是邪惡的，而北方女巫和南方女巫是善良的。
故事里的多蘿茜很善良，她一開始是跟愛姆嬸嬸和亨利叔叔住在堪薩斯州。有一天，他和小狗托托正在玩耍時，龍卷風(fēng)來了，多蘿茜和小狗托托就躲到了床底下，而愛姆嬸嬸和亨利叔叔躲到了安全的地窖里，房子慢慢的飛了起來，過了一會兒，房子又慢慢地降了下來，壓死了邪惡的東方女巫，多蘿茜也來到了另一個國度。
多蘿茜很想回到自己的家鄉(xiāng)――堪薩斯州。她一路上遇見了沒長腦子的稻草人、生了繡的鐵皮人和膽小的獅子。他們歷經(jīng)了千辛萬苦，來到了翡翠城，見到了偉大的奧茨。奧茨答應(yīng)他們只有殺死西方女巫，才能實現(xiàn)他們各自的愿望。聰明勇敢的多蘿茜殺死了邪惡的西方女巫，救出了獅子，修好了她的朋友稻草人和鐵皮人。偉大的奧茨實現(xiàn)了他們的愿望，稻草人有了聰明的腦子，鐵皮人有了一顆善良的心，膽小的獅子有了膽量，這些都是偉大的奧茨幫助他們實現(xiàn)的。而多蘿茜和小狗托托在南方女巫和北方的女巫幫助下，終于回到了她的家鄉(xiāng)――堪薩斯州，見到了親愛的愛姆嬸嬸和亨利叔叔。
在讀書的過程中，多蘿茜占據(jù)了我的思想，多蘿茜似乎就是我好朋友，我的心也隨著多蘿茜的經(jīng)歷不時地歡喜、緊張、驚異、難過。她那勇敢的表現(xiàn)、善良的心地、堅強的意志，讓我感到自己很渺小，為自己的懦弱而很不好意思。因為以前，我一看見狗就害怕。有時我會問自己：“如果我是多蘿茜，我會不會像多蘿茜一樣勇敢地克服重重困難、并幫助其他人呢?”看完這部童話后，我決心像多蘿茜一樣鼓足勇氣，用不懈地追求和奮斗的精神來面對各種困難，克服學(xué)習(xí)上、生活上的一切不利因素，勇敢地挑戰(zhàn)自我，我相信我一定能做到!
我喜歡《綠野仙蹤》，它讓我有了好朋友---多蘿茜;我喜歡《綠野仙蹤》，它給我?guī)砜鞓?我喜歡《綠野仙蹤》，它給我?guī)碛職?我喜歡《綠野仙蹤》!
物業(yè)體驗心得篇十六
經(jīng)歷七天的艱苦磨練，我們在校領(lǐng)導(dǎo)和眾老師的監(jiān)督之下完成了我們這次的軍訓(xùn)任務(wù)。校長和老師們還親自檢閱了我們高一的這支隊伍。我們邁著整齊的步伐，喊著嘹亮的口號，迎著明媚的陽光，臉上充滿了勝利的喜悅，走在操場上，接受檢閱。此刻，我們每個人的心情都是多么的激動，多么的興奮啊。
記得剛軍訓(xùn)的第一天，同學(xué)們都表現(xiàn)得非常懶散，毫無軍訓(xùn)之意。甚至感到厭煩。在軍訓(xùn)的時候總是左顧右盼，要不就是互相說話，總是心不在焉。也許是不太適應(yīng)吧，漸漸的，同學(xué)們的精神都集中起來了。而且表現(xiàn)的還很認真。教官耐心的教著，同學(xué)們耐心的學(xué)著，每學(xué)完一段之后教官總讓休息一會兒。而且還不時地講個笑話什么的，那氣氛好不熱鬧。而給我印象最深的就是那次學(xué)唱軍歌。我們兩個連的同學(xué)呈四方形圍坐在一起，教官在中間教我們唱，那氛圍相當溫馨。甚至于有的同學(xué)把這場面比作成了一桌麻將。而我們的歌聲就如這麻將，一陣接一陣，不絕于耳，讓人回味無窮。
七天，不知不覺就這樣匆匆過去了。到了要分離的時候，還真有點兒舍不得。我們已經(jīng)與教官產(chǎn)生了深厚的情誼，這些天我們共訓(xùn)練同歡笑。如今馬上要離別了，心里真不是滋味。
七天，雖然是辛苦的，但是現(xiàn)在回想起來覺得挺幸福的。至少這是一次難得的人生體驗，而且它還讓我真正懂得了"天將降大任于是人也，必先苦起心志，勞其筋骨"這句花的深刻含義。
我們是初升的太陽，是祖國的希望和未來，所以我們必須要為之奮斗，為之拼搏。
軍訓(xùn)體驗心得3
物業(yè)體驗心得篇十七
有人說，軍訓(xùn)是酸甜苦辣的結(jié)合;也有人說，軍訓(xùn)是對身體的折磨。而我想說：軍訓(xùn)就像是一塊兒磨刀石，而我們，是待磨的刀，軍訓(xùn)之后，我相信，每一把刀，都會更加鋒利，更加閃閃發(fā)亮。正如臨行前，媽媽告訴我的：如果你能把軍訓(xùn)挺過去了，那我相信，再大的困難，你也能克服。
軍訓(xùn)教會我太多太多，比如怎么去珍惜，怎么去尊重，怎么去生活，更重要的是，怎么去堅持。
在軍訓(xùn)中，我們坐著的時候，我們通常想躺著，而站著的時候，又通常想坐著，可當單腳站立時，我們又只渴望雙腳著地了?？晌覀?yōu)槭裁床粚W(xué)會知足一點兒呢?在站著的時候，想想單腳站著的辛苦，那么站著不就變舒服了?而坐著的時候，為什么不想想站著的累?那樣比起來，坐著不就是享受了?所以，只要我們學(xué)會珍惜現(xiàn)在的，就會更輕松快樂，而這些，都是軍訓(xùn)教會我的。
我想，在軍訓(xùn)之前，我們之中的很多人都要求過別人尊重你吧?而這個“別人”所指的，有可能是父母、老師、或者朋友?？墒牵覀兪欠袢ハ脒^怎樣去尊重別人呢?在軍訓(xùn)后，我們知道，別人在對你講話時，你不認真聽，那是對別人的不尊重;別人在很嚴肅的處理事情的時候，而你并不嚴肅對待，也是對別人的一種不尊重。這種不尊重在生活中有太多太多。而更重要的并不是這個。而是軍訓(xùn)讓我們明白了，在要求別人尊重自己之前，我們必須先學(xué)會怎么去尊重別人。
大概同學(xué)們都是家中的“唯一”吧?不會這個，不會那個，衣來伸手，飯來張口。而在校軍訓(xùn)，我們什么都必須靠自己。不僅這樣，時間上的限制，更令我們慌亂不堪。第一次上早操的時候，有沒穿襪子的，有沒時間梳頭的，亂七八糟的事情，讓大家筋疲力盡?？墒窃诮?jīng)歷過無數(shù)個第一次后，我們就長大了，學(xué)會了怎么去生活。而這些，都是我們軍訓(xùn)后的生活。
軍訓(xùn)，磨練了我們的意志，讓我們徹底的體會了“只要功夫深，鐵杵磨成針”，就如站軍姿的時候，再不舒服也不能動，再氧也不能抓，度秒如日，而當教官叫我們停的時候，我們才發(fā)現(xiàn)，原來自己是可以堅持的。于是，在心中暗下決心：從今天起，堅持到底，決不偷懶!
軍訓(xùn)，教會我們好多，告訴我們好多，這一定會讓我們在以后的學(xué)習(xí)生活中，受益匪淺。
軍訓(xùn)心得體驗3
物業(yè)體驗心得篇十八
在園工作有段時間了，從招商和統(tǒng)計工作入手一步步地熟悉園區(qū)內(nèi)基本情況。迄今為止，我的本職工作已偏向于對入駐企業(yè)的日常物業(yè)服務(wù)為核心了。周末閑暇之余，又閱讀了物業(yè)管理的書籍，結(jié)合平日工作，又想給自己總結(jié)一些經(jīng)驗和知識，讓自己在日后有一些標準提醒自己，減少工作的失誤，少走彎路。
首先，關(guān)于物業(yè)的概念“物業(yè)是指已建成并具有使用功能和經(jīng)濟效用的各類供居住和非居住的屋宇及與之相配套的設(shè)備，市政、公用設(shè)施，屋宇所在的建筑地塊與附屬的場地、庭院。物業(yè)根據(jù)其用途可分為：住宅、寫字樓、商場、酒店旅館、工業(yè)廠房等等。”此概念明確指出了合格的物業(yè)包含三大基本要素：第一，已建成并具有使用功能和經(jīng)濟效用的房屋，簡單地說，是現(xiàn)成的房屋，馬上能投入使用;第二，有相配套的設(shè)備和市政公用設(shè)施，簡單地說，是房屋內(nèi)日常使用的各類設(shè)施設(shè)備都要配齊和能使用，比如：郵政、電話、寬帶、電梯、電網(wǎng)、水網(wǎng)、污水管網(wǎng)等;第三，周邊環(huán)境和交通是否對業(yè)主生活工作的影響，是正面影響還是負面影響，比如，居住房屋要考慮房屋周圍的購物買菜的地方、小孩上學(xué)的學(xué)校等等，商業(yè)房屋要考慮房屋周圍的人氣聚集效應(yīng)，有無停車場，交通是否暢通，顧客來此處消費方便與否，創(chuàng)業(yè)園區(qū)的房屋要考慮周邊有無便于創(chuàng)業(yè)者在此處工作生活便捷與否，消費場所的大眾化性質(zhì)。結(jié)合文化產(chǎn)業(yè)園的未來開發(fā)，我要建議的是，首先作為一個中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)園區(qū)，對創(chuàng)業(yè)者要提供日常生活消費的一些商業(yè)業(yè)態(tài)，定位為消費大眾化，其次作為一個文化積聚區(qū)，鼓勵創(chuàng)業(yè)者在建設(shè)園區(qū)的時候融入自己企業(yè)的精神，將文化各種形態(tài)表現(xiàn)出來，形成園區(qū)的標志性景象，第三，作為一個產(chǎn)業(yè)園區(qū)，稅收經(jīng)濟也是我們面臨的本質(zhì)問題，要想把事業(yè)做長久，經(jīng)濟支持是一切事業(yè)的“永動機”，這需要xx企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者能真真切切地為園區(qū)和地方經(jīng)濟做出一定的經(jīng)濟效益，在我們園區(qū)招商工作中也要對將引進的企業(yè)進行潛在發(fā)展動力的評估。
其次，物業(yè)管理的概念分為廣義和狹義兩種：“廣義的物業(yè)管理是泛指一切有關(guān)房地產(chǎn)開發(fā)、租賃、銷售及售后的服務(wù);狹義的物業(yè)管理，其主要任務(wù)是樓宇的維修養(yǎng)護，以及管理好各層的機電設(shè)備和公共設(shè)施，還包括治安保衛(wèi)、環(huán)境綠化、分送信報、傳呼電話、打掃衛(wèi)生等項目”。作為文化產(chǎn)業(yè)園營運公司——投資開發(fā)有限公司的宏觀目標，我相信是以開發(fā)收購包租轉(zhuǎn)讓為工作重點，對于目前現(xiàn)有的各類資產(chǎn)的狹義物業(yè)管理工作通過服務(wù)外包形式讓專門從事物業(yè)服務(wù)的公司進行操作，我們作為園區(qū)的開發(fā)商對狹義的物業(yè)服務(wù)管理只要做好監(jiān)管和督促的工作，對物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量做定期與不定期的質(zhì)量抽查，完善市場自由競爭機制，直接和間接的通過市場的“看不見的手”對物業(yè)服務(wù)外包公司進行優(yōu)勝劣汰的篩選。
從經(jīng)濟基礎(chǔ)知識上講，完善園區(qū)的物業(yè)服務(wù)管理，可以為地方經(jīng)濟提供就業(yè)崗位，為地方政府減少失業(yè)率做出較大的貢獻，物業(yè)管理工作的完善，服務(wù)質(zhì)量的提高，可以形成良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和就業(yè)環(huán)境，讓更多更優(yōu)秀的人才安心在園區(qū)創(chuàng)業(yè)，消除日常生活的后顧之憂，全心投入到產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和建設(shè)工作中去?？傊幕a(chǎn)業(yè)園物業(yè)管理的好壞決定了園區(qū)發(fā)展的長久性、園區(qū)定位的高層次性、園區(qū)人氣的凝聚性。
物業(yè)管理的定義中又提到：“物業(yè)管理是運用現(xiàn)代管理與服務(wù)技術(shù)對物業(yè)資產(chǎn)實施企業(yè)化、社會化、專業(yè)化、規(guī)范化的管理，從而讓業(yè)主滿意，提高物業(yè)的使用價值和經(jīng)濟價值”。物業(yè)管理是園區(qū)現(xiàn)代管理的日常主要內(nèi)容，與傳統(tǒng)的粗放型被動型物業(yè)服務(wù)有著本質(zhì)的不同，需要物業(yè)管理者有更高的管理水平，從粗放被動向全面主動的服務(wù)能力轉(zhuǎn)變，將物業(yè)服務(wù)做到“以人為本”，定義里的“四個化”總結(jié)了現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)管理的性質(zhì)，企業(yè)化是通過組織形式減少物業(yè)日常管理中的成本，懂經(jīng)濟的朋友一定知道，企業(yè)最初的成立就是為了減少商業(yè)行為中的管理成本;社會化是體現(xiàn)物業(yè)管理公司“以人為本”的精神，使物業(yè)公司的存在是為了最求社會效益的最大化和服務(wù)質(zhì)量的最大化，而不是簡單作為一家傳統(tǒng)企業(yè)一味地追求企業(yè)本身的利潤最大化;專業(yè)化和規(guī)范化則是對物業(yè)管理隊伍在日常管理工作中提出的工作要求，現(xiàn)代物業(yè)從業(yè)人員在招聘過程中，要求其對日常服務(wù)過程中成為“全能高手”，與傳統(tǒng)的物業(yè)從業(yè)人員的不怕苦不怕累不怕煩的工作相比，現(xiàn)代物業(yè)從業(yè)人員的工作要求還要高，用更專業(yè)的手段去處理日常物業(yè)工作，會用復(fù)雜專業(yè)的工具處理事情，會用專業(yè)的知識去調(diào)解物業(yè)糾紛問題，現(xiàn)代物業(yè)從業(yè)人員是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的高層次、高水平、專業(yè)性強的復(fù)合型專用人才。
從總體上看，文化產(chǎn)業(yè)園的服務(wù)功能還不完善，園區(qū)服務(wù)的社會化程度也比較低，因此，加快物業(yè)管理發(fā)展，將有利于擴大園區(qū)的服務(wù)范圍，完善園的服務(wù)功能，提高園區(qū)服務(wù)軟實力。物業(yè)管理可以拓寬園區(qū)服務(wù)領(lǐng)域，增加服務(wù)內(nèi)容，使園區(qū)總體服務(wù)功能得以提高?！拔飿I(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè)，為業(yè)主提供全方位服務(wù)是物業(yè)管理的出發(fā)點和歸宿”。由于物業(yè)管理涉及房地產(chǎn)、市政、園林綠化、公安、工商管理、商業(yè)、郵電通訊、水、電、煤氣等專業(yè)部門，如果由使用人去同這些部門打交道，處理各類事情將是一件十分繁瑣而費心、費力的事情。如果物業(yè)管理企業(yè)以自己多方位的服務(wù)把業(yè)主連接起來，協(xié)調(diào)業(yè)主與各有關(guān)部門之間的管理、服務(wù)關(guān)系，那么物業(yè)管理的范圍越大，對使用人越方便，文化產(chǎn)業(yè)園的社會化水平就越高，服務(wù)功能越完善。
物業(yè)體驗心得篇一
物業(yè)門崗是一個眼熟而又陌生的地方。每天路過門崗的人絡(luò)繹不絕，卻往往忽略了門崗背后的辛勤付出。最近，我有幸擔任物業(yè)門崗的工作，通過這段時間的體驗，我收獲了很多，不僅學(xué)到了很多生活的智慧，也更加感受到了物業(yè)管理的重要性。下面，我將就這段體驗，分享一些我的心得體會。
首先，物業(yè)門崗的工作并不單純是開閘收費，更重要的是保證小區(qū)安全。作為門崗的第一道防線，我們需要時刻保持警覺，確保只有居民和工作人員才能進入小區(qū)。尤其在晚上，門崗顯得尤為重要，要時刻注意巡邏，在無人車輛來往的時候，隨時與上級進行溝通，確保一切安全。這段時間的工作中，我意識到了安全的重要性，也學(xué)會了保護自己和他人的方法。
其次，在門崗工作期間，我也深刻感受到了團隊合作的重要性。門崗是個需要多人合作的崗位，只有每個人都配合得當，才能夠保證工作的順利進行。在日常工作中，我們會互相協(xié)調(diào)，幫助解決各種問題，共同應(yīng)對突發(fā)事件。大家互相信任、互相扶持，為小區(qū)的安全穩(wěn)定做出了自己的貢獻。通過這段時間的合作，我明白了團隊的力量是無窮的，只有團結(jié)一心，才能夠克服各種困難。
再次，門崗工作讓我更加懂得了服務(wù)的意義。我時?？吹接行┚用駥ξ覀兊姆?wù)表示不滿，有的甚至發(fā)表不同的抱怨。但是，作為門崗人員，我們不僅是要負責(zé)開閘和收費，更重要的是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。所以，我認真對待每一個居民的問題和需求，并盡力解決。通過與居民的交流，我懂得了傾聽和包容的重要性。有時候，只要一個微笑和親切的問候，就能讓人感到溫暖和舒心。
再者，門崗的工作內(nèi)容富有變化，有時候需要處理一些緊急情況。在遇到突發(fā)事件時，冷靜和應(yīng)對能力變得尤為重要。在這段時間的體驗中，我不僅學(xué)會了如何面對各種緊急情況，還鍛煉了自己的應(yīng)對能力。從一開始的緊張和手忙腳亂，到后來的鎮(zhèn)定和果斷，我明白了在危急時刻保持冷靜的重要性，只有冷靜才能做出正確的決策并妥善應(yīng)對各種問題。
最后，在物業(yè)門崗的工作中，我深深體會到了“九牛一毛”的道理。門崗工作不輕松，每天堅守在崗位上，冒風(fēng)險，付出很多努力。然而，在被贊賞的時候，所有的辛苦和努力都變得微不足道。這讓我懂得了，只有付出更多，超越自己，才能得到更多的回報。
總而言之，通過這段時間的物業(yè)門崗體驗，我不僅學(xué)到了很多實用的生活技能，也更加明白了物業(yè)管理的重要性。物業(yè)門崗并不只是一個簡單的職位，更是一個需要智慧和耐心的崗位。在這里，我親身感受到了安全、合作、服務(wù)、應(yīng)對和奉獻的重要性。我相信，通過這段體驗，我能夠更好地成長和改進自己，為社會做出更多的貢獻。
物業(yè)體驗心得篇二
隨著城市的發(fā)展，居民區(qū)的數(shù)量也在迅速增加。為了保持社區(qū)的安全和秩序，很多小區(qū)都設(shè)立了物業(yè)門崗。作為小區(qū)的入口和出口，物業(yè)門崗是居民與外界的橋梁和紐帶。我最近在一家物業(yè)公司的門崗崗位上實習(xí)了一個月，通過這段實習(xí)經(jīng)歷，我對物業(yè)門崗的工作有了更深刻的認識，同時也積累了一些心得和體會。
第一，物業(yè)門崗是一個值得尊重的工作崗位。剛開始我對門崗的工作持有比較消極的態(tài)度，覺得這是一個邊緣化的工作崗位。然而，當我真正站在門崗上，親身感受到門崗工作的重要性和艱辛?xí)r，我才意識到我之前的偏見是多么片面。門崗工作要求我們時刻保持警惕，認真辨別每一個進出小區(qū)的人員和車輛，確保小區(qū)的安全。門崗工作還需要保持良好的溝通技巧，善于傾聽居民的問題和建議，并及時反饋和解決。這些都需要門崗人員具備高度的責(zé)任感和工作辛苦。
第二，物業(yè)門崗令人感到的疲憊與收獲成正比。門崗工作雖然辛苦，但每天面對居民的微笑和贊許，我心中的疲憊瞬間消散。每當我?guī)椭用窠鉀Q問題，引導(dǎo)他們正確使用停車場，或者及時向他們介紹小區(qū)的最新動態(tài)，我都能感受到工作的價值和意義。同時，門崗工作也讓我學(xué)會了如何進行有效的溝通和協(xié)調(diào)。每天與不同的人打交道，我學(xué)會了傾聽和理解他們的需求，在與其他崗位的員工合作中，我也學(xué)會了協(xié)調(diào)和團隊合作。
第三，物業(yè)門崗是社區(qū)管理的重要一環(huán)。物業(yè)門崗不僅僅是個人形象的代表，也是小區(qū)管理的重要一環(huán)。物業(yè)門崗的工作直接關(guān)系到居民的安全和小區(qū)的形象。通過對出入小區(qū)人員和車輛的仔細盤查和認證，門崗人員可以減少小區(qū)可能發(fā)生的安全事故和交通事故。同時，門崗人員還可以在日常工作中及時發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)存在的問題，及時處理并上報給物業(yè)管理部門。通過門崗人員的辛勤工作，小區(qū)的安全和秩序得到了有效的維護。
第四，物業(yè)門崗需要保持學(xué)習(xí)和進步的態(tài)度。隨著社會的發(fā)展和技術(shù)的進步，物業(yè)門崗的工作也在不斷更新和改進。為了適應(yīng)新時代物業(yè)管理的需要，門崗人員需要不斷學(xué)習(xí)新知識和新技能。例如，掌握基本的物業(yè)管理知識、了解小區(qū)周邊環(huán)境的情況、學(xué)習(xí)使用相關(guān)的信息技術(shù)工具等。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能更好地適應(yīng)新時代的物業(yè)門崗工作，為社區(qū)的發(fā)展做出更大的貢獻。
第五，物業(yè)門崗具備廣闊的發(fā)展空間。物業(yè)門崗作為物業(yè)管理工作的一個重要環(huán)節(jié)，為門崗人員提供了廣闊的發(fā)展空間。通過積極參與物業(yè)管理的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，門崗人員可以逐步成長為小區(qū)的管理人員，甚至是物業(yè)公司的管理者。此外，門崗人員也可以進一步學(xué)習(xí)相關(guān)的職業(yè)知識和技能，成為物業(yè)管理行業(yè)的專業(yè)人士。物業(yè)門崗不再是一個邊緣化的工作崗位，而是一個具備廣闊發(fā)展前景的職業(yè)。
通過這段實習(xí)經(jīng)歷，我深刻地認識到物業(yè)門崗工作的重要性和意義。門崗工作不僅僅是一個辛苦的崗位，更是一個需要細心、耐心和責(zé)任心的工作。通過物業(yè)門崗的工作，我不僅積累了寶貴的工作經(jīng)驗，也鍛煉了自己的工作能力和溝通能力。我相信，在今后的工作中，這段經(jīng)歷會成為我不斷進步的動力，讓我成為一名更優(yōu)秀的物業(yè)管理人員。同時，我也希望能夠通過我的努力，為社區(qū)的發(fā)展和居民的安全貢獻自己的力量。
物業(yè)體驗心得篇三
回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、客戶服務(wù)部日常工作
客戶服務(wù)部對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為一個處理客戶關(guān)系的工作者，自己清醒地認識到，客戶服務(wù)部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、及時了解準備交付的房屋情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
作為一個房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè)，房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到案場和施工現(xiàn)場積極與有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的房屋信息、工作進度、問題反饋到領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理室，使公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了房屋交付工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
2、理順關(guān)系，創(chuàng)建部門工作流程。
部門成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，這一年的時間里，達到了部門熟、人際關(guān)系較融洽的目的，積極為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準備。
3、認真做好公司的文字工作，草擬文件和報告等文字工作。
認真做好部門有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作，做好客戶資料管理工作。
4、受理客戶投訴并及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善處理，積極響應(yīng)集團員工五種精神的號召。
充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢，在工作態(tài)度上一是急，高度的客戶意識，把客戶的事當自己的事，高度負責(zé)高度敏感。二是逼，強大的資源整合能力，，強大的推動能力，推動整個公司的資源傾斜于客戶，來解決客戶的問題。對業(yè)主行為和訴求進行預(yù)測，充分考慮成本和營銷并進行適當?shù)囊龑?dǎo)和控制。最大限度的降低其不合理的期望值，提高了客戶滿意度。
二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了本部門工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和足，主要表現(xiàn)在：
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的`不是十分到位。
在下一年的工作中，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;提高自身業(yè)務(wù)水平。
遵守公司內(nèi)部規(guī)章，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
物業(yè)體驗心得篇四
第一段：介紹物業(yè)的重要性和體驗的概念（200字）
現(xiàn)代社會，隨著城市化進程不斷加快，物業(yè)的作用越來越重要。好的物業(yè)管理能夠為居民提供舒適、便捷的居住環(huán)境，而物業(yè)體驗則是衡量物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的一個重要指標。物業(yè)體驗意味著居民在與物業(yè)部門接觸的過程中所感受到的服務(wù)品質(zhì)和滿意度。在過去的幾年里，我有幸在一家小區(qū)居住，通過與物業(yè)部門的互動，我對物業(yè)體驗有了深刻的體會。
第二段：物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容和影響（200字）
物業(yè)服務(wù)的范圍涵蓋了小區(qū)安全、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備的維護和修繕、業(yè)主權(quán)益的維護等。良好的物業(yè)服務(wù)不僅能提供良好的居住環(huán)境，還能解決居民的問題和困擾，從而提高居民的居住滿意度。一個高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)團隊能夠給居民提供快捷、方便、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，有效地解決他們遇到的各種問題，增強居民對物業(yè)的信任感和滿意度，并提升小區(qū)整體的品質(zhì)和美譽度。
第三段：我的物業(yè)體驗和感受（300字）
在我所居住的小區(qū)，物業(yè)管理團隊非常注重居民的需求和反饋。他們定期組織居民代表會議，了解和解決小區(qū)的各種問題。每個月，物業(yè)還會發(fā)送電子郵件給業(yè)主，告知他們最新的小區(qū)維護工作和相關(guān)公告，保障居民的知情權(quán)。在緊急情況下，物業(yè)24小時可用，并且在短時間內(nèi)解決問題。他們還與社區(qū)商家合作，為居民提供特殊優(yōu)惠，增加居民的福利感。通過這些個人化的服務(wù)舉措，我深刻感受到物業(yè)團隊對居民的關(guān)懷和服務(wù)意識。
第四段：物業(yè)體驗對小區(qū)的影響（300字）
良好的物業(yè)體驗不僅對個人居民有積極影響，也對整個小區(qū)的發(fā)展產(chǎn)生重要影響。小區(qū)居民的滿意度直接影響到小區(qū)的聲譽和社區(qū)環(huán)境的改善。一個好的小區(qū)口碑將吸引更多的人來購買房屋，進而帶動物業(yè)市場的繁榮，推動小區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。同時，居民的滿意度還有助于形成友好、融洽的居民關(guān)系，提高社區(qū)整體的幸福指數(shù)。因此，物業(yè)體驗不僅僅是物業(yè)部門的責(zé)任，也是小區(qū)居民共同創(chuàng)造的結(jié)果。
第五段：物業(yè)體驗的改進和建議（200字）
盡管我所居住的小區(qū)物業(yè)做得非常出色，但總還是有一些可以改進的地方。例如，物業(yè)可以增加一些社區(qū)活動，如籃球比賽、戶外野餐等，豐富居民的業(yè)余生活。另外，物業(yè)也可以借助科技手段，如建立在線報修系統(tǒng)、社區(qū)論壇，提供居民更加便捷的服務(wù)和交流平臺。此外，物業(yè)還可以進一步優(yōu)化維修工作流程，提高維修服務(wù)的響應(yīng)速度和質(zhì)量，讓居民能夠更加便捷地解決問題。這些改進將進一步提升小區(qū)的整體品質(zhì)和居民的幸福感。
總結(jié)：
在我對物業(yè)體驗有了深刻認識之后，我深感物業(yè)服務(wù)對小區(qū)和居民的重要性。好的物業(yè)服務(wù)能夠提供優(yōu)質(zhì)的居住環(huán)境和便利的生活體驗，而一個良好的物業(yè)體驗則有助于增強居民的滿意度和對物業(yè)的信任感。通過對我所住小區(qū)物業(yè)團隊的觀察和體驗，我體會到了良好物業(yè)體驗帶來的積極效果，同時也提出了一些改進和建議。我希望物業(yè)管理部門能夠繼續(xù)努力，進一步提升物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)和水平，為廣大居民營造更加舒適和便利的居住環(huán)境。
物業(yè)體驗心得篇五
物業(yè)工作是一個需要綜合素質(zhì)的工作崗位，我有幸在一家物業(yè)公司進行了一段時間的實習(xí)，對物業(yè)工作有了更深刻的認識。在這段實習(xí)期間，我從中汲取了許多經(jīng)驗和教訓(xùn)，體驗到了物業(yè)工作的辛苦和魅力，也豐富了自己的工作經(jīng)歷和人生閱歷。以下是我對物業(yè)工作的體驗心得體會。
首先，物業(yè)工作需要具備細致耐心和良好的人際溝通能力。在物業(yè)工作中，我們經(jīng)常需要與居民和業(yè)主進行溝通和協(xié)商。有時候，居民可能因為某些問題情緒激動，我們要冷靜下來，傾聽他們的訴求，并耐心解答。這不僅需要我們具備細致入微的工作態(tài)度，還需要我們具備良好的溝通技巧，以便能夠妥善處理各種突發(fā)情況，化解矛盾。
其次，物業(yè)工作要求具備一定的維修技能和管理能力。物業(yè)工作涉及到日常的設(shè)備維修和維護，樓宇的清潔衛(wèi)生以及安全管理等。在實習(xí)中，我學(xué)到了一些維修和管理技巧，例如修理一些簡單的水電設(shè)備，處理一些常見的設(shè)備故障等。同時，還需要合理安排工作時間和資源，做好日常的管理工作，保證小區(qū)的正常運營和居民的舒適生活。
再次，物業(yè)工作要求具備團隊合作和組織協(xié)調(diào)能力。在物業(yè)公司中，工作通常是協(xié)同完成的，需要與同事們進行密切的合作。在實習(xí)中，我意識到團隊合作的重要性，只有互相配合，共同努力，才能夠更好地完成各項任務(wù)。同時，我也學(xué)到了一些組織和協(xié)調(diào)的能力，例如安排巡視和維修工作的優(yōu)先級，合理分配工作任務(wù)等，確保物業(yè)工作的高效進行。
此外，物業(yè)工作需要具備一定的責(zé)任心和應(yīng)變能力。作為物業(yè)公司的一員，我們要時刻保持對居民和業(yè)主的負責(zé)態(tài)度。無論是面對突發(fā)的設(shè)備故障還是居民的投訴，我們都需要迅速反應(yīng)，并盡快解決問題。在實習(xí)中，我也遇到了一些突發(fā)情況，例如電梯故障、設(shè)備維修等，我需要第一時間與相關(guān)部門溝通，并協(xié)調(diào)解決問題，以確保小區(qū)居民的生活質(zhì)量。
最后，物業(yè)工作是一項需要不斷學(xué)習(xí)和提升的工作。物業(yè)工作涉及到各個方面的知識和技能，只有不斷學(xué)習(xí)和提高，才能夠勝任這個職業(yè)。在實習(xí)期間，我特別注重學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗，與老師同事們交流討論，梳理物業(yè)管理的相關(guān)知識，同時積極參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
通過這段時間的實習(xí)，我深刻理解到物業(yè)工作的重要性和復(fù)雜性。物業(yè)工作需要我們具備細致耐心、良好的溝通能力，掌握維修技能和管理能力，具備團隊合作和組織協(xié)調(diào)能力，同時需要有責(zé)任心和應(yīng)變能力。這段實習(xí)經(jīng)歷對我來說是一次寶貴的人生經(jīng)歷，也讓我更加堅定了從事物業(yè)工作的決心。我相信只有熱愛這份工作，投入更多的心血和努力，才能夠在物業(yè)工作中取得更大的成就。
物業(yè)體驗心得篇六
第一段：引言（100字）
物業(yè)工作是一個充滿挑戰(zhàn)和機會的行業(yè)，我很幸運有機會參與其中，并在這個過程中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和啟示。在這篇文章中，我將分享我在物業(yè)工作中的體驗心得和體會。
第二段：面對挑戰(zhàn)（250字）
物業(yè)工作并不像表面看起來那么簡單，它需要我們面對各種挑戰(zhàn)。首先，處理居民投訴和糾紛是一項常見的任務(wù)。有時候，面對情緒激動的居民，我們需要保持冷靜和耐心，通過溝通和解決方案找到最佳解決辦法。此外，管理物業(yè)設(shè)備和維修工作也是一項需要技巧和經(jīng)驗的任務(wù)。對于我來說，最大的挑戰(zhàn)是在緊急情況下保持冷靜和迅速反應(yīng)。我通過參加培訓(xùn)課程和與經(jīng)驗豐富的同事交流，逐漸提升了自己的應(yīng)對能力。
第三段：團隊合作（250字）
在物業(yè)行業(yè)，團隊合作是至關(guān)重要的。在處理問題和完成工作時，與同事之間的緊密合作可以取得更好的效果。我發(fā)現(xiàn)團隊合作可以提高效率，并且可以集思廣益，找到更好的解決方案。此外，團隊合作還可以增進人際關(guān)系，提高工作滿意度。通過與同事分享我的經(jīng)驗和聽取他們的建議，我學(xué)到了很多關(guān)于團隊合作的重要性和技巧，這對我提升了工作能力和職業(yè)素養(yǎng)。
第四段：溝通能力（250字）
在物業(yè)工作中，良好的溝通能力是非常重要的。我們經(jīng)常需要與居民、業(yè)主、供應(yīng)商和承包商進行溝通。在與不同群體的人交流時，我學(xué)到了如何傾聽他人，并用清晰簡潔的語言傳達自己的觀點。溝通技巧還包括非語言交流，如姿態(tài)和面部表情。通過提升自己的溝通能力，我能夠更好地理解他人的需求和意見，從而更好地滿足他們的期望。
第五段：成長和反思（350字）
在物業(yè)工作過程中，我不僅獲得了許多實踐經(jīng)驗，還進行了一系列的反思和自我成長。通過面對各種挑戰(zhàn)，我逐漸發(fā)展了解決問題的能力和應(yīng)對壓力的方法。我也意識到物業(yè)工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。因此，我努力參加相關(guān)培訓(xùn)課程，并閱讀了大量的專業(yè)書籍和文章，以增加自己的知識儲備。在工作中，我也學(xué)會了保持積極的態(tài)度和樂觀的心態(tài)，這有助于我在壓力下保持良好的工作狀態(tài)。
總結(jié)（150字）
通過物業(yè)工作，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和啟示。面對各種挑戰(zhàn)，我學(xué)會了保持冷靜和尋找解決方案。團隊合作的經(jīng)驗使我更好地理解了協(xié)作和共同努力的重要性。良好的溝通能力幫助我更好地與他人交流和合作。在工作中不斷成長和反思使我更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)并提升了自己的能力。物業(yè)工作是一項有挑戰(zhàn)性但充滿成就感的職業(yè)，我期待在這個行業(yè)中不斷進步并取得更大的成就。
物業(yè)體驗心得篇七
物業(yè)工作是一個與人、房屋和社區(qū)緊密相關(guān)的職業(yè)，每天要處理各種問題和情況。這一工作需要巨大的責(zé)任感和細心，同時也需要善于與人溝通協(xié)調(diào)。最近我有幸在一家物業(yè)公司實習(xí)，通過這次實習(xí)，我對物業(yè)工作有了更深入的了解，并收獲了一些重要的體驗和感悟。
首先，物業(yè)工作需要高度的責(zé)任感和細心。作為物業(yè)工作者，我們要對小區(qū)和住戶的安全、衛(wèi)生等進行全面的管理和維護。必須要時刻保持警惕，隨時準備應(yīng)對各種緊急情況。同時，我們需要仔細檢查各種設(shè)備和設(shè)施的運行狀況，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，確保小區(qū)的正常運行。只有保持專注和細致，才能夠讓居民們感到滿意。
其次，物業(yè)工作需要良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。作為物業(yè)工作者，我們需要經(jīng)常與居民進行交流，了解他們的需求和意見。在與居民溝通的過程中，我們要保持耐心和理解，確保每個居民都能得到及時并有效的回應(yīng)。另外，物業(yè)工作者還需要與其他相關(guān)部門或人員進行良好的配合，協(xié)調(diào)各種資源，共同解決問題。只有通過良好的溝通和協(xié)調(diào)，才能夠為小區(qū)居民提供更好的服務(wù)。
再次，物業(yè)工作需要不斷學(xué)習(xí)和成長。物業(yè)工作涉及到許多專業(yè)知識和技能，也涵蓋了管理、維修、安全等多個方面。要做好這一工作，我們不能停止學(xué)習(xí)和提升自己的能力。只有通過不斷學(xué)習(xí)，我們才能更好地理解和應(yīng)對各種問題和情況，提供更好的服務(wù)。此外，物業(yè)工作者還需要積極參與培訓(xùn)和進修，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平。只有不斷學(xué)習(xí)和成長，我們才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對物業(yè)工作中的各種挑戰(zhàn)。
最后，物業(yè)工作需要團隊合作精神。物業(yè)工作強調(diào)團隊合作，因為人力和各種資源的合理配置對于工作的高效進行至關(guān)重要。在工作中，我們需要與同事密切合作，相互協(xié)作，共同完成工作任務(wù)。團隊合作不僅可以提高工作效率，還可以增強團隊的凝聚力和向心力。同時，在物業(yè)工作中，我們還需要與小區(qū)居民建立良好的合作關(guān)系，共同維護小區(qū)的和諧與安寧。只有通過團隊合作，我們才能夠更好地發(fā)揮物業(yè)工作的效能。
通過這次物業(yè)工作的實習(xí)，我深刻體會到了物業(yè)工作的責(zé)任感和細心要求，也認識到了良好的溝通和協(xié)調(diào)能力的重要性。我明白了物業(yè)工作需要不斷學(xué)習(xí)和成長，以及團隊合作的意義。在未來的工作中，我將更加嚴謹和負責(zé)的履行自己的職責(zé)，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，并積極與團隊合作，為物業(yè)工作的發(fā)展做出貢獻。物業(yè)工作是一項充滿挑戰(zhàn)但又充滿成就感的工作，我愿意不斷努力和進取，成為一名優(yōu)秀的物業(yè)工作者。
物業(yè)體驗心得篇八
上半年的工作結(jié)束了，我感覺自己還是有非常多的成績，作為一名物業(yè)客服我能夠深刻的體會到這一點，在工作方面還是需要認真的去思考，在過去半年來的工作當中我也是做的比較認真的，在這方面我一直都保持著非常好的態(tài)度，有些事情還是需要去做好的，在工作當中應(yīng)該努力搞好本職我，同時提高自身能力，強化自身，也對今后的工作有一個明確的規(guī)劃，歸于這半年的客服工作我也總結(jié)一下。
在工作當中我一直都在思考著怎么去做好分內(nèi)的工作，搞好本職工作，為自己各方面打好足夠的基礎(chǔ)，這些我都是非常有信心的，在過去一段時間以來的工作當中，我堅持搞好工作，對每天的工作也是非常的上心，在這方面從來不會有絲毫的馬虎，我一直都在認真提高工作能力過去半年來的工作當中，也是在認真堅持好這些，我對自己各個方面都是非常有信心的，現(xiàn)在包括以后我都會去堅持做好分內(nèi)的事情，作為一名客服工作者這些是我應(yīng)該去認真完成好的，對于自己各方面應(yīng)該認真一點才是，這給了我很多的壓力，在工作方面我堅持去做好分內(nèi)的事情，我們物業(yè)平時的工作不是很忙，但是我們都是非常用心的在解決每一位業(yè)主的問題，搞好小區(qū)各個方面的工作。
這半年來我也堅持做好了很多事情，我認為這是對工作的一種負責(zé)，端正好心態(tài)這一點非常的關(guān)鍵，我現(xiàn)在也在不斷的積累工作經(jīng)驗，只有對自己認真一點才能夠搞好自己的各方面的成績，現(xiàn)在我也是意識到了這一點，半年來我不斷的去調(diào)整自己的心態(tài)，在工作當中也是堅持做好了很多事情，我相信以后我也是可以繼續(xù)做好的，在工作當中不斷的提高自己各個方面的能力，半年來接聽電話___次，為小區(qū)各個業(yè)主們解答問題，及時和我們物業(yè)相關(guān)部門溝通， 有問題第一時間解決，這份工作到現(xiàn)在一直讓我感覺非常的好，我也是非常喜歡這樣的狀態(tài)，在接下來的工作中一定會進一步的調(diào)整好工作狀態(tài)。
這段時間的工作當中我也是有做的不好的地方，我認為在工作當中的缺點一定不能忽視，一定要去糾正好，不能出現(xiàn)什么問題，工作是嚴瑾的，不管是在什么階段都應(yīng)該認真去做好，這一點是一定的，我也會認真的去思考自己不足之處，以后一定會好好做好客服工作。
物業(yè)體驗心得篇九
9：30左右，我們在操場上集合，準備出發(fā)。清點好人數(shù)后我們就馬不停蹄的趕往野炊地點涅布潭。路上，大家有說有笑、并相互幫忙提東西，喊著晨跑口號，從中可以看出同學(xué)們的熱情和積極性。
來到山上后全體社員按照提前分好的組開工了，我們的野炊活動開始了，大家進行得熱火朝天，燒菜的，煮飯的，撿柴的…同學(xué)們都激情高漲，團結(jié)合作，有的同學(xué)干得熱汗淋漓，但臉上卻帶著笑容。
不久，我們的飯菜就飄出了香味，差不多都弄好了，野餐開始了，大家在一起共享自己做的美食，確實別有一翻風(fēng)趣。
餐后，我們進行文娛活動，有的棋藝交流，有的是講故事，講笑話。
最后，在全體社委的帶領(lǐng)下，我們對現(xiàn)場進行了清理工作，打掃衛(wèi)生、滅火、清理垃圾，雖然有點累，但大家都忙的不亦樂乎，這次活動是非常成功的。
學(xué)校的這次野炊活動不僅鍛煉了我們四年級學(xué)生的戶外能力，同時也促進了同學(xué)們的交流，拉近了師生間的距離，增強了彼此之間的了解，更重要的是鍛煉了同學(xué)相互之間的合作能力。
物業(yè)體驗心得篇十
如果說人生是一幅畫，那么，軍訓(xùn)的生活便是畫中奪目的顏色。
的確，幾天的軍訓(xùn)是短暫的，但它給我們留下的美好回憶卻是永恒的。十五天軍訓(xùn)回家睡了一個長覺，而這一覺醒來，望著艷陽高照的窗外，忽然覺得，軍訓(xùn)，就如夢一樣，匆匆地來，又在我沒有細細品味那份感覺的時候悄然而逝，就好象徐志摩說的悄悄地我走了，正如我悄悄的來，我揮一揮衣袖，不帶走一片云彩幾天的疲勞在肩頭隱隱告訴我，已經(jīng)結(jié)束了。很累，而且有酸酸的感覺。教官走了，那么匆匆，卻留給我們深刻的回憶。
其實我覺得軍訓(xùn)幾天，我們學(xué)到的不僅是站軍姿，走正步，練隊形。而是在磨練我們一種意識，一種吃苦的意識，一種堅持的意識，一種團結(jié)的意識，一種遵守紀律的意識!其實這些已經(jīng)太多太多，足以讓我們一生享用。
有位哲人說過：無法回味的感覺才是最美妙的感覺。對于軍訓(xùn)，有些感受真的不能言傳，只能在淙淙的意會中回味。那味道就如品一味很濃郁的茶，只有嘗過的人才知曉其中的蘊味，然后才能和有同樣經(jīng)歷的人相對一笑，讓美妙的感受在彼此之間傳遞。就如有多少個讀者就有多少個哈姆雷特一樣，軍訓(xùn)，對于每個人，都別有一番滋味在心頭。而對于我，軍訓(xùn)，已經(jīng)成為一種寶貴的難得的一種經(jīng)歷，寫進我的記憶中，而成為不可抹殺的一部分，它已經(jīng)成為一種力量，一種在困難時給我的動力，一種生命的支持力，支撐著人生旅途的各種風(fēng)雨中動搖的心靈。
軍訓(xùn)個人體會
物業(yè)體驗心得篇十一
忙碌而充實__年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時間了，__年__月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務(wù)作出了積極貢獻?，F(xiàn)將本年度工作情況匯報如下：
一、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績
(一)公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通。
__年我與相關(guān)部門合作，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。
(二)行政費用的預(yù)算與控制。
按照公司財務(wù)標準化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預(yù)算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析，以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預(yù)算與控制。
(三)公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理。
作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標，然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。
(四)公司印章、檔案及合同的管理。
__年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險。
(五)公司員工薪酬福利與績效考核管理。
我自__月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過去10個月里按時完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社?；鶖?shù)及公積金進行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求，統(tǒng)計了公司__年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了__年薪酬預(yù)算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時，在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。
(六)協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作。
公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對各個流程進行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售、采購、財務(wù)等部門完成了資料的準備與報送工作，保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進步
(一)通過日常工作和與部門間的合作，了解的人福諾生的整體運作流程，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團隊協(xié)作精神。
(二)深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性，對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識，學(xué)習(xí)了藥品和gsp的相關(guān)知識。
(三)通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點反思
(一)也許是因為之前缺乏在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗，一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求，今后要更加細致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用。
(二)個人對醫(yī)藥相關(guān)知識了解得還不夠，需要加強對藥品基礎(chǔ)知識、gsp知識、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解。
(三)因個人所負責(zé)的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，__年我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責(zé)的各項工作。
四、學(xué)習(xí)與成長
(一)__年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測試，參加了集團總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、e-hr系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團隊執(zhí)行力”專題培訓(xùn)、法律風(fēng)險控制等培訓(xùn)。
(二)本年度自我優(yōu)劣勢評價：
本人優(yōu)勢：外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通，靈活應(yīng)對各種問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢：專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠。
五、__年本崗位工作的思路及具體措施
(一)繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構(gòu)的良好溝通。
(二)精細化行政費用的預(yù)算，嚴格控制費用的審核支出。
(三)做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計劃。
(四)加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄。
(五)按計劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算，推行并不斷完善績效考核管理制度，建立部門和員工個人年度kpi指標。
(六)建立員工溝通平臺，通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才。
(七)保持與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源。
(八)協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。
物業(yè)體驗心得篇十二
第一段：引言（200字）
近年來，隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，越來越多的人選擇體驗式旅游，追求真實、親近自然的感覺。在這個充滿競爭的旅游市場中，提供給游客一個獨特的體驗成為了各大旅游機構(gòu)的目標。身臨其境的體驗不僅能帶給人們視覺、聽覺上的享受，更能激發(fā)內(nèi)心的共鳴和思考。在我最近一次的旅行中，我親身體驗了一次與海洋生物近距離接觸的旅程，這讓我深刻地感受到了體驗式旅游的魅力和價值。下面將就這次旅行的體驗心得談一談。
第二段：旅程的準備和環(huán)境介紹（200字）
這次旅行的目的地是一個世界知名的海洋公園，那里有豐富的海洋生物資源和獨特的生態(tài)環(huán)境。在此之前，我對于海洋生物的了解僅限于書本和電視節(jié)目，對于它們的生活習(xí)性和保護意識并不深刻。然而，在這次旅行中，我參加了一項名為“與海豚共游”的特色體驗項目。這個項目不僅允許游客近距離接觸海豚，還給予了我們機會參與到保護海豚的行動中。在接待處，工作人員向我們詳細介紹了海豚的基本情況、體驗注意事項和保護海洋生物的理念，讓我們既充滿期待又備受教育。
第三段：體驗的過程和感受（300字）
當我進入海豚館時，先看到了幾只活潑可愛的海豚在池中自在地游動著。我和其他游客換上了專用的防護裝備，隨后進入了海豚池的淺水區(qū)。工作人員耐心地向我們介紹海豚的名字、習(xí)性和一些簡單的指令，然后一只大海豚在我們面前躍出水面。我迅速沖進海水中，感受到溫暖的水流和海豚輕輕觸碰我的手臂。隨著游玩的深入，我逐漸放松下來，和海豚玩耍起來。我不再害怕它們的巨大身軀，而是充滿好奇地觀察它們的行為和表情。這種近距離接觸讓我頻頻產(chǎn)生快樂和愉悅的感覺，更讓我深刻地意識到人與自然的和諧共生。
第四段：對自然保護的思考（300字）
除了體驗海豚的親密接觸，這次旅行還讓我接觸到了海洋保護的重要性。在結(jié)束與海豚共游后，我們參觀了一個專門介紹海洋生態(tài)系統(tǒng)的展覽。通過展覽的介紹，我了解到了人類活動對海洋生物和環(huán)境造成的巨大影響，如海洋污染、過度捕撈等。這讓我深刻地意識到我們每個人都有責(zé)任保護海洋環(huán)境和生物多樣性?；氐郊液?，我開始主動關(guān)注相關(guān)的環(huán)保信息，改變自己的消費行為，減少對海洋的負面影響。在我看來，這就是體驗式旅游的真正價值所在，它不僅能帶給人們愉悅和驚喜，還能喚醒人們對自然的敬畏心和責(zé)任感。
第五段：總結(jié)和啟示（200字）
體驗式旅游給我留下了深刻的記憶和啟示。它不僅是一種旅行方式，更是一種思考和體驗生活的方式。通過親身體驗與自然和諧共處的美妙感覺，我們能夠更好地理解和關(guān)愛我們所生活的自然環(huán)境。體驗式旅游能夠喚醒人們內(nèi)心深處對自然的熱愛和保護，同時也帶給我們愉悅和滿足。體驗心得體會是我們對于旅行經(jīng)歷的總結(jié)和思考，也是我們對于生活的一種反思和思考。只有通過親身體驗，我們才能真正理解、感受和傳承自然的美好。
物業(yè)體驗心得篇十三
這次我有幸參觀了一家知名影樓，名為“美麗瞬間”，位于城市的中心地帶。這家影樓以其精湛的攝影技術(shù)、專業(yè)的團隊服務(wù)和獨特的室內(nèi)布置而聞名于世。我有幸在那里度過了一個下午，感受到了它的魅力所在。
一進入影樓，我就被其優(yōu)雅的環(huán)境所吸引。室內(nèi)布置獨具匠心，綠植、鮮花和藝術(shù)品相互映襯，營造出一種溫馨、舒適的氛圍。影樓的服務(wù)人員也給我留下了深刻印象，他們熱情、專業(yè)，對我的需求和喜好耐心傾聽，盡力滿足我的期望。
在這次體驗中，我有幸拍攝了一組照片，主題為“春日花?！??；瘖y師和攝影師根據(jù)我的喜好和特點為我打造了一套完美的造型。整個拍攝過程非常順利，攝影師的構(gòu)圖和用光都非常巧妙，使我的照片更具藝術(shù)感和情感內(nèi)涵。
經(jīng)過一個下午的拍攝，我完成了我的“春日花?！敝黝}照片?？吹竭@些照片時，我感到非常滿意。它們生動地呈現(xiàn)了春天的美好，表達了我對自然的熱愛。這次體驗讓我更加自信，也讓我對攝影和時尚產(chǎn)生了更深的熱愛。
總結(jié)這次體驗，我學(xué)到了很多。我意識到，一個好的影樓不僅需要專業(yè)的團隊和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還需要注重細節(jié)和創(chuàng)新。此外，攝影師的構(gòu)圖和用光技巧也是至關(guān)重要的。這次體驗讓我更加了解攝影和時尚行業(yè)，也讓我對未來充滿了期待。
物業(yè)體驗心得篇十四
隨著現(xiàn)代交通工具的發(fā)展，高鐵作為一種高效、便捷的出行方式，逐漸走進了我們的生活。我有幸體驗了一次高鐵之旅，在這篇文章中，我將分享我的親身經(jīng)歷和心得感受。
高鐵的魅力，不僅僅在于它的速度和舒適度。更在于它帶給我們的視野和文化體驗。當我坐在高鐵的車廂里，快速穿梭在高樓大廈之間，我看到了城市的繁華和現(xiàn)代；當我聽到車輪與軌道的摩擦聲，我感受到了歷史的厚重和文化的底蘊。這種文化的沖擊，讓我對高鐵有了更深層次的理解和感悟。
高鐵的便捷和高效，為我們的生活帶來了極大的便利。相比于傳統(tǒng)的飛機和汽車出行，高鐵在時間上更加靈活，且安全性和舒適度也更高。此外，高鐵的票價相對較為合理，使得更多的人能夠享受到這種現(xiàn)代化的出行方式。這種普及和高效率，無疑為我們的生活帶來了新的篇章。
同時，高鐵的發(fā)展也帶來了就業(yè)機會的增加。高鐵的建設(shè)和運營，需要大量的專業(yè)人才。這為有志于從事鐵路行業(yè)的人們提供了廣闊的發(fā)展空間。我深感，高鐵的發(fā)展不僅帶來了交通便利，更催生了一個新的產(chǎn)業(yè)，為社會創(chuàng)造了更多的就業(yè)機會。
在這次高鐵之旅中，我深刻地感受到了高鐵的魅力和它帶給我們的文化、經(jīng)濟價值。高鐵不僅是一種交通工具，更是一種文化象征，代表了中國的現(xiàn)代化進程和科技創(chuàng)新。我堅信，高鐵的未來將更加光明，它將為我們的生活帶來更多的驚喜和便利。
總結(jié)，這次高鐵之旅讓我收獲頗豐。它讓我看到了高鐵的多元價值，也讓我對高鐵的未來充滿期待。我期待未來有更多的機會去體驗高鐵，去感受它帶給我們的文化、經(jīng)濟和便利。
物業(yè)體驗心得篇十五
《綠野仙蹤》講述了美麗善良的小姑娘多蘿茜的奇遇。
這本書里的的人物有多蘿茜、鐵皮人、稻草人、獅子、南方女巫、東方女巫、北方女巫、西方女巫……其中，東方女巫和西方女巫是邪惡的，而北方女巫和南方女巫是善良的。
故事里的多蘿茜很善良，她一開始是跟愛姆嬸嬸和亨利叔叔住在堪薩斯州。有一天，他和小狗托托正在玩耍時，龍卷風(fēng)來了，多蘿茜和小狗托托就躲到了床底下，而愛姆嬸嬸和亨利叔叔躲到了安全的地窖里，房子慢慢的飛了起來，過了一會兒，房子又慢慢地降了下來，壓死了邪惡的東方女巫，多蘿茜也來到了另一個國度。
多蘿茜很想回到自己的家鄉(xiāng)――堪薩斯州。她一路上遇見了沒長腦子的稻草人、生了繡的鐵皮人和膽小的獅子。他們歷經(jīng)了千辛萬苦，來到了翡翠城，見到了偉大的奧茨。奧茨答應(yīng)他們只有殺死西方女巫，才能實現(xiàn)他們各自的愿望。聰明勇敢的多蘿茜殺死了邪惡的西方女巫，救出了獅子，修好了她的朋友稻草人和鐵皮人。偉大的奧茨實現(xiàn)了他們的愿望，稻草人有了聰明的腦子，鐵皮人有了一顆善良的心，膽小的獅子有了膽量，這些都是偉大的奧茨幫助他們實現(xiàn)的。而多蘿茜和小狗托托在南方女巫和北方的女巫幫助下，終于回到了她的家鄉(xiāng)――堪薩斯州，見到了親愛的愛姆嬸嬸和亨利叔叔。
在讀書的過程中，多蘿茜占據(jù)了我的思想，多蘿茜似乎就是我好朋友，我的心也隨著多蘿茜的經(jīng)歷不時地歡喜、緊張、驚異、難過。她那勇敢的表現(xiàn)、善良的心地、堅強的意志，讓我感到自己很渺小，為自己的懦弱而很不好意思。因為以前，我一看見狗就害怕。有時我會問自己：“如果我是多蘿茜，我會不會像多蘿茜一樣勇敢地克服重重困難、并幫助其他人呢?”看完這部童話后，我決心像多蘿茜一樣鼓足勇氣，用不懈地追求和奮斗的精神來面對各種困難，克服學(xué)習(xí)上、生活上的一切不利因素，勇敢地挑戰(zhàn)自我，我相信我一定能做到!
我喜歡《綠野仙蹤》，它讓我有了好朋友---多蘿茜;我喜歡《綠野仙蹤》，它給我?guī)砜鞓?我喜歡《綠野仙蹤》，它給我?guī)碛職?我喜歡《綠野仙蹤》!
物業(yè)體驗心得篇十六
經(jīng)歷七天的艱苦磨練，我們在校領(lǐng)導(dǎo)和眾老師的監(jiān)督之下完成了我們這次的軍訓(xùn)任務(wù)。校長和老師們還親自檢閱了我們高一的這支隊伍。我們邁著整齊的步伐，喊著嘹亮的口號，迎著明媚的陽光，臉上充滿了勝利的喜悅，走在操場上，接受檢閱。此刻，我們每個人的心情都是多么的激動，多么的興奮啊。
記得剛軍訓(xùn)的第一天，同學(xué)們都表現(xiàn)得非常懶散，毫無軍訓(xùn)之意。甚至感到厭煩。在軍訓(xùn)的時候總是左顧右盼，要不就是互相說話，總是心不在焉。也許是不太適應(yīng)吧，漸漸的，同學(xué)們的精神都集中起來了。而且表現(xiàn)的還很認真。教官耐心的教著，同學(xué)們耐心的學(xué)著，每學(xué)完一段之后教官總讓休息一會兒。而且還不時地講個笑話什么的，那氣氛好不熱鬧。而給我印象最深的就是那次學(xué)唱軍歌。我們兩個連的同學(xué)呈四方形圍坐在一起，教官在中間教我們唱，那氛圍相當溫馨。甚至于有的同學(xué)把這場面比作成了一桌麻將。而我們的歌聲就如這麻將，一陣接一陣，不絕于耳，讓人回味無窮。
七天，不知不覺就這樣匆匆過去了。到了要分離的時候，還真有點兒舍不得。我們已經(jīng)與教官產(chǎn)生了深厚的情誼，這些天我們共訓(xùn)練同歡笑。如今馬上要離別了，心里真不是滋味。
七天，雖然是辛苦的，但是現(xiàn)在回想起來覺得挺幸福的。至少這是一次難得的人生體驗，而且它還讓我真正懂得了"天將降大任于是人也，必先苦起心志，勞其筋骨"這句花的深刻含義。
我們是初升的太陽，是祖國的希望和未來，所以我們必須要為之奮斗，為之拼搏。
軍訓(xùn)體驗心得3
物業(yè)體驗心得篇十七
有人說，軍訓(xùn)是酸甜苦辣的結(jié)合;也有人說，軍訓(xùn)是對身體的折磨。而我想說：軍訓(xùn)就像是一塊兒磨刀石，而我們，是待磨的刀，軍訓(xùn)之后，我相信，每一把刀，都會更加鋒利，更加閃閃發(fā)亮。正如臨行前，媽媽告訴我的：如果你能把軍訓(xùn)挺過去了，那我相信，再大的困難，你也能克服。
軍訓(xùn)教會我太多太多，比如怎么去珍惜，怎么去尊重，怎么去生活，更重要的是，怎么去堅持。
在軍訓(xùn)中，我們坐著的時候，我們通常想躺著，而站著的時候，又通常想坐著，可當單腳站立時，我們又只渴望雙腳著地了?？晌覀?yōu)槭裁床粚W(xué)會知足一點兒呢?在站著的時候，想想單腳站著的辛苦，那么站著不就變舒服了?而坐著的時候，為什么不想想站著的累?那樣比起來，坐著不就是享受了?所以，只要我們學(xué)會珍惜現(xiàn)在的，就會更輕松快樂，而這些，都是軍訓(xùn)教會我的。
我想，在軍訓(xùn)之前，我們之中的很多人都要求過別人尊重你吧?而這個“別人”所指的，有可能是父母、老師、或者朋友?？墒牵覀兪欠袢ハ脒^怎樣去尊重別人呢?在軍訓(xùn)后，我們知道，別人在對你講話時，你不認真聽，那是對別人的不尊重;別人在很嚴肅的處理事情的時候，而你并不嚴肅對待，也是對別人的一種不尊重。這種不尊重在生活中有太多太多。而更重要的并不是這個。而是軍訓(xùn)讓我們明白了，在要求別人尊重自己之前，我們必須先學(xué)會怎么去尊重別人。
大概同學(xué)們都是家中的“唯一”吧?不會這個，不會那個，衣來伸手，飯來張口。而在校軍訓(xùn)，我們什么都必須靠自己。不僅這樣，時間上的限制，更令我們慌亂不堪。第一次上早操的時候，有沒穿襪子的，有沒時間梳頭的，亂七八糟的事情，讓大家筋疲力盡?？墒窃诮?jīng)歷過無數(shù)個第一次后，我們就長大了，學(xué)會了怎么去生活。而這些，都是我們軍訓(xùn)后的生活。
軍訓(xùn)，磨練了我們的意志，讓我們徹底的體會了“只要功夫深，鐵杵磨成針”，就如站軍姿的時候，再不舒服也不能動，再氧也不能抓，度秒如日，而當教官叫我們停的時候，我們才發(fā)現(xiàn)，原來自己是可以堅持的。于是，在心中暗下決心：從今天起，堅持到底，決不偷懶!
軍訓(xùn)，教會我們好多，告訴我們好多，這一定會讓我們在以后的學(xué)習(xí)生活中，受益匪淺。
軍訓(xùn)心得體驗3
物業(yè)體驗心得篇十八
在園工作有段時間了，從招商和統(tǒng)計工作入手一步步地熟悉園區(qū)內(nèi)基本情況。迄今為止，我的本職工作已偏向于對入駐企業(yè)的日常物業(yè)服務(wù)為核心了。周末閑暇之余，又閱讀了物業(yè)管理的書籍，結(jié)合平日工作，又想給自己總結(jié)一些經(jīng)驗和知識，讓自己在日后有一些標準提醒自己，減少工作的失誤，少走彎路。
首先，關(guān)于物業(yè)的概念“物業(yè)是指已建成并具有使用功能和經(jīng)濟效用的各類供居住和非居住的屋宇及與之相配套的設(shè)備，市政、公用設(shè)施，屋宇所在的建筑地塊與附屬的場地、庭院。物業(yè)根據(jù)其用途可分為：住宅、寫字樓、商場、酒店旅館、工業(yè)廠房等等。”此概念明確指出了合格的物業(yè)包含三大基本要素：第一，已建成并具有使用功能和經(jīng)濟效用的房屋，簡單地說，是現(xiàn)成的房屋，馬上能投入使用;第二，有相配套的設(shè)備和市政公用設(shè)施，簡單地說，是房屋內(nèi)日常使用的各類設(shè)施設(shè)備都要配齊和能使用，比如：郵政、電話、寬帶、電梯、電網(wǎng)、水網(wǎng)、污水管網(wǎng)等;第三，周邊環(huán)境和交通是否對業(yè)主生活工作的影響，是正面影響還是負面影響，比如，居住房屋要考慮房屋周圍的購物買菜的地方、小孩上學(xué)的學(xué)校等等，商業(yè)房屋要考慮房屋周圍的人氣聚集效應(yīng)，有無停車場，交通是否暢通，顧客來此處消費方便與否，創(chuàng)業(yè)園區(qū)的房屋要考慮周邊有無便于創(chuàng)業(yè)者在此處工作生活便捷與否，消費場所的大眾化性質(zhì)。結(jié)合文化產(chǎn)業(yè)園的未來開發(fā)，我要建議的是，首先作為一個中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)園區(qū)，對創(chuàng)業(yè)者要提供日常生活消費的一些商業(yè)業(yè)態(tài)，定位為消費大眾化，其次作為一個文化積聚區(qū)，鼓勵創(chuàng)業(yè)者在建設(shè)園區(qū)的時候融入自己企業(yè)的精神，將文化各種形態(tài)表現(xiàn)出來，形成園區(qū)的標志性景象，第三，作為一個產(chǎn)業(yè)園區(qū)，稅收經(jīng)濟也是我們面臨的本質(zhì)問題，要想把事業(yè)做長久，經(jīng)濟支持是一切事業(yè)的“永動機”，這需要xx企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者能真真切切地為園區(qū)和地方經(jīng)濟做出一定的經(jīng)濟效益，在我們園區(qū)招商工作中也要對將引進的企業(yè)進行潛在發(fā)展動力的評估。
其次，物業(yè)管理的概念分為廣義和狹義兩種：“廣義的物業(yè)管理是泛指一切有關(guān)房地產(chǎn)開發(fā)、租賃、銷售及售后的服務(wù);狹義的物業(yè)管理，其主要任務(wù)是樓宇的維修養(yǎng)護，以及管理好各層的機電設(shè)備和公共設(shè)施，還包括治安保衛(wèi)、環(huán)境綠化、分送信報、傳呼電話、打掃衛(wèi)生等項目”。作為文化產(chǎn)業(yè)園營運公司——投資開發(fā)有限公司的宏觀目標，我相信是以開發(fā)收購包租轉(zhuǎn)讓為工作重點，對于目前現(xiàn)有的各類資產(chǎn)的狹義物業(yè)管理工作通過服務(wù)外包形式讓專門從事物業(yè)服務(wù)的公司進行操作，我們作為園區(qū)的開發(fā)商對狹義的物業(yè)服務(wù)管理只要做好監(jiān)管和督促的工作，對物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量做定期與不定期的質(zhì)量抽查，完善市場自由競爭機制，直接和間接的通過市場的“看不見的手”對物業(yè)服務(wù)外包公司進行優(yōu)勝劣汰的篩選。
從經(jīng)濟基礎(chǔ)知識上講，完善園區(qū)的物業(yè)服務(wù)管理，可以為地方經(jīng)濟提供就業(yè)崗位，為地方政府減少失業(yè)率做出較大的貢獻，物業(yè)管理工作的完善，服務(wù)質(zhì)量的提高，可以形成良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和就業(yè)環(huán)境，讓更多更優(yōu)秀的人才安心在園區(qū)創(chuàng)業(yè)，消除日常生活的后顧之憂，全心投入到產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和建設(shè)工作中去?？傊幕a(chǎn)業(yè)園物業(yè)管理的好壞決定了園區(qū)發(fā)展的長久性、園區(qū)定位的高層次性、園區(qū)人氣的凝聚性。
物業(yè)管理的定義中又提到：“物業(yè)管理是運用現(xiàn)代管理與服務(wù)技術(shù)對物業(yè)資產(chǎn)實施企業(yè)化、社會化、專業(yè)化、規(guī)范化的管理，從而讓業(yè)主滿意，提高物業(yè)的使用價值和經(jīng)濟價值”。物業(yè)管理是園區(qū)現(xiàn)代管理的日常主要內(nèi)容，與傳統(tǒng)的粗放型被動型物業(yè)服務(wù)有著本質(zhì)的不同，需要物業(yè)管理者有更高的管理水平，從粗放被動向全面主動的服務(wù)能力轉(zhuǎn)變，將物業(yè)服務(wù)做到“以人為本”，定義里的“四個化”總結(jié)了現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)管理的性質(zhì)，企業(yè)化是通過組織形式減少物業(yè)日常管理中的成本，懂經(jīng)濟的朋友一定知道，企業(yè)最初的成立就是為了減少商業(yè)行為中的管理成本;社會化是體現(xiàn)物業(yè)管理公司“以人為本”的精神，使物業(yè)公司的存在是為了最求社會效益的最大化和服務(wù)質(zhì)量的最大化，而不是簡單作為一家傳統(tǒng)企業(yè)一味地追求企業(yè)本身的利潤最大化;專業(yè)化和規(guī)范化則是對物業(yè)管理隊伍在日常管理工作中提出的工作要求，現(xiàn)代物業(yè)從業(yè)人員在招聘過程中，要求其對日常服務(wù)過程中成為“全能高手”，與傳統(tǒng)的物業(yè)從業(yè)人員的不怕苦不怕累不怕煩的工作相比，現(xiàn)代物業(yè)從業(yè)人員的工作要求還要高，用更專業(yè)的手段去處理日常物業(yè)工作，會用復(fù)雜專業(yè)的工具處理事情，會用專業(yè)的知識去調(diào)解物業(yè)糾紛問題，現(xiàn)代物業(yè)從業(yè)人員是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的高層次、高水平、專業(yè)性強的復(fù)合型專用人才。
從總體上看，文化產(chǎn)業(yè)園的服務(wù)功能還不完善，園區(qū)服務(wù)的社會化程度也比較低，因此，加快物業(yè)管理發(fā)展，將有利于擴大園區(qū)的服務(wù)范圍，完善園的服務(wù)功能，提高園區(qū)服務(wù)軟實力。物業(yè)管理可以拓寬園區(qū)服務(wù)領(lǐng)域，增加服務(wù)內(nèi)容，使園區(qū)總體服務(wù)功能得以提高?！拔飿I(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè)，為業(yè)主提供全方位服務(wù)是物業(yè)管理的出發(fā)點和歸宿”。由于物業(yè)管理涉及房地產(chǎn)、市政、園林綠化、公安、工商管理、商業(yè)、郵電通訊、水、電、煤氣等專業(yè)部門，如果由使用人去同這些部門打交道，處理各類事情將是一件十分繁瑣而費心、費力的事情。如果物業(yè)管理企業(yè)以自己多方位的服務(wù)把業(yè)主連接起來，協(xié)調(diào)業(yè)主與各有關(guān)部門之間的管理、服務(wù)關(guān)系，那么物業(yè)管理的范圍越大，對使用人越方便，文化產(chǎn)業(yè)園的社會化水平就越高，服務(wù)功能越完善。