心得體會是我們成長的見證,記錄下來可以留下寶貴的回憶。掌握一些寫心得體會的技巧和方法,是非常必要的。這些是我在總結(jié)過程中找到的一些優(yōu)秀范文,供大家參考。
藥房工作的心得體會篇一
時間過得真快,一轉(zhuǎn)眼,我在聚善堂就工作一年多了?;叵脒@一年多的'種。種,每天的工作,跟同事們的和睦相處,公司開展有益的活動等等。有好多好多的感想想說,可是一時還真不知從何說起,就把我感觸最深的一些說說吧。通過這一年多的工作,我學到了不少的有關(guān)于藥品方面的知識,也從中總結(jié)出了一些我認為比較重要的東西,什么重要什么先做,保證工作質(zhì)量及提高工作效率。說起工作,一般我都會提前10分鐘左右到店里,理理情愫,準備這一天的上班。
當看到顧客,我都會微笑的說:“先生,(或其他)您好!”類似的禮貌用語,如“對不起”﹑“不好意思”﹑“您請稍等一會”﹑“謝謝”等,我會較合理的應用在不同的場合中。在工作中努力做到“三聲”﹑“四心”﹑“五服務”,以“顧客是上帝”為準則保證客戶的滿意度。我是一名收銀員,收銀員是每個店不可缺少的﹑不可忽視的窗口。作為收銀員,我們在工作過程中應注意,加強規(guī)范和電腦學習,嚴格按照工作流程,遵守規(guī)章制度。作為我個人來說,我覺得基本上做得很好了。當然,還是有些不足的地方,這還要自己在今后的工作當中不斷學習﹑不斷進取。
在這同時,還要改正發(fā)生過的錯誤,從中吸取教訓,不要在同一個地方因同一原因發(fā)生錯誤,從而能更好的更得心應手的工作。我熱愛現(xiàn)在這項工作,因為這是我工作以來,一份我覺得時間較穩(wěn)定,管理較合理的工作,與同事之間感情不錯。總的來說,我做得挺愉快的。有時候也難免情愫波動,這都是受極個別人的影響。別人做少,甚至不做,有時候覺得很不公平,但是有些不是我份內(nèi)的事,我為什么就要去做呢?想想,多做一些反而更充實,多做一些,把我們的工作氛圍創(chuàng)造得更好,不是能做得更開心。在我們店里,店長是個通情達理又不缺嚴謹,責任心強的人。工作之時,不僅要在店里幫顧客介紹藥品及處理顧客意見,解決意見;還要處理我們每一個員工發(fā)生的事情,教育批評我們。
雖然有時講話很沖動,但我能理解她,這都是為了能更好的為廣大群眾的服務。她具有極強的上進心,閑暇之余,還跟我們前臺的學習電腦。我們中裕藥超的員工由開業(yè)時的30多個人,到現(xiàn)在只剩下23名了。這期間斷斷續(xù)續(xù)走了10來個人吧,有的是被調(diào)走,有的是自己另有發(fā)展,有的是不適應公司的要求。員工是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石,我們大都是從中專畢業(yè)出來的,文化素質(zhì)水平基本差不多,但因個人性格不同,家庭教育不同,難免個別心理素質(zhì)較低。這就需要我們互相幫助﹑溝通﹑引導,及公司能進行更合理的,更有針對性的培訓和教育。在今后的日子里,我會在日常的工作中﹑生活中﹑學習中更加努力完善自己。同時,也希望公司能夠更健步如飛的發(fā)展壯大。
藥房工作的心得體會篇二
時光荏苒,20xx年已經(jīng)過去,在這近一年的'工作中,藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),切實保障了人民群眾的用藥安全性、有效性、經(jīng)濟性、合理性等。在院領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在有關(guān)部門和科室的大力支持幫助下,緊緊圍繞藥房的工作重點和要求,全科組成人員以團結(jié)協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務和目標。一年來的藥房工作總結(jié)如下:
一、完善工作流程,提高工作效率。
藥房是藥劑科直接面對護士、病人的重要窗口,如何方便護士、病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。隨著日工作量的增加,為了更好的完善藥房工作,提高工作效率,為了更好的方便護士、病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與護士、病人的溝通,告知其耐心等待,科組人員通力合作將方劑盡快調(diào)配完畢。這也充分體現(xiàn)了藥房全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。
二、做好藥品計劃、藥品盤點工作。
把每一項工作做實、做細、且做好藥品計劃、藥品盤點工作。一絲不茍,為下一步的工作展開打好基礎(chǔ)。按照保證臨床一線用藥的要求,根據(jù)月銷售情況及臨床科室處方調(diào)配情況做好藥品的訂制,每按時提交完畢,滿足臨床科室藥品供應的需求。在這一年的時間里,藥房能很好地做到了藥品的供應。藥房人員進行藥品盤點,為保證盤點數(shù)據(jù)的準確性,每月藥品盤點工作均其安排在臨近下班時間。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,確保盤點工作進行順利,庫存藥品做到電腦數(shù)據(jù)與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發(fā)生。且盤點藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊等。
三、做好藥品管理。
做好藥品管理。收到計劃藥品后,認真做好進藥的查對和驗收,認真查看藥品的有效期和認真維護藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和臨床科室的用藥情況及時調(diào)整購藥計劃少量多次進藥,做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區(qū)處方和領(lǐng)藥單的調(diào)配工作,確保藥品的質(zhì)量,同時努力做好合理用藥的工作,完善治療方案的實施,努力提高自身素質(zhì),以期更好的加強管理,使藥品質(zhì)量得以保障,以保障患者用藥安全性、合理性、有效性、經(jīng)濟性。
四、規(guī)范特殊藥品管理。
規(guī)范特殊藥品管理。對“毒麻精放”的藥品應嚴格按“一雙四專交接班”管理。即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執(zhí)行交接班制度。本年度藥房很好的做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一性,未曾出現(xiàn)處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
五、加強業(yè)務學習,努力提高服務質(zhì)量。
加強業(yè)務學習,努力提高服務質(zhì)量。每季度認真學習藥物知識,嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅持“四查十對”嚴防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責。近一年來做到了全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平。
20xx年的工作方向:出現(xiàn)問題要及時糾正解決,結(jié)合工作實際積極改善服務態(tài)度。把業(yè)務學習列為重中之重。積極參加院組織的業(yè)務學習,增加新知識。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認真、細心、不能在工作中出現(xiàn)任何差錯,輕者經(jīng)濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要,能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實處,加強規(guī)范化操作,發(fā)揚長處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯事故的發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應按規(guī)定及時上報。每月做好藥品盤點,藥房主管并且協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實,一定要努力改進??傊仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我們會繼續(xù)發(fā)揚科室好的章程法則。
總之,回顧一年來的工作,我們會繼續(xù)發(fā)揚科室好的章程法則,發(fā)章程法則揚主人翁的思想,刻苦學習,踏實工作,在新的一年里迎接新的起點、揚主人翁的思想,刻苦學習,踏實工作,在新的一年里迎接新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們有信心我們做的會更好。新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們有信心我們做的會更好。
藥房工作的心得體會篇三
藥房是醫(yī)院中一個非常重要的部門,它承擔著向患者提供藥物服務的職責。在我工作的這段時間里,我深切地體會到了醫(yī)院藥房的崗位重要性和挑戰(zhàn)性。通過與同事的合作和自身的努力,我逐漸積累了一些經(jīng)驗,感受到了這個崗位的工作樂趣和成就感。以下是我對醫(yī)院藥房工作的一些心得體會。
首先,準確和細致是藥房工作的核心要求。作為藥師,我們不僅需要對藥物有扎實的知識和嚴密的操作技巧,更需要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和耐心的服務精神。每一天,我都要面對海量的藥物信息,需要準確記錄、核對和配發(fā)藥物。在藥房工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)即使是一個簡單的疏忽,都有可能對患者的生命造成巨大的影響。因此,我時刻牢記著確保藥物信息的準確性,并學會將注意力集中在細節(jié)上,以保障患者的用藥安全。
其次,團隊合作是醫(yī)院藥房工作的重要環(huán)節(jié)。在藥房,我們不僅需要與醫(yī)生和護士進行良好的溝通協(xié)作,也需要與我們藥房的同事緊密合作。與同事的配合以及相互之間的支持,對于保證工作的高效進行至關(guān)重要。我們需要相互幫助、相互擔當,將藥房工作中的每一個環(huán)節(jié)銜接起來。我記得有一次,因為出現(xiàn)了緊急情況,我們需要迅速完成一批緊急用藥的發(fā)放。在這個關(guān)鍵時刻,我感受到了團隊合作的力量,大家緊密配合,迅速完成了任務,為患者的治療提供了及時的幫助。
第三,溝通和服務能力是提高工作效率和患者滿意度的重要因素。藥房作為醫(yī)院中的一個重要環(huán)節(jié),我們需要與患者進行頻繁的溝通。當患者到藥房領(lǐng)藥時,我們需要向他們詳細介紹用藥方法、注意事項等,幫助他們正確而安全地使用藥物。而在溝通的過程中,我們也需要傾聽患者的需要和意見,盡可能地為患者提供個性化的藥物服務。通過良好的溝通和專業(yè)的服務,我們可以提高患者的滿意度,給他們帶來更好的醫(yī)療體驗。
第四,在忙碌中保持積極心態(tài)和良好的抗壓能力是藥房工作中的必備素質(zhì)。醫(yī)院藥房是一個繁忙且高壓的工作環(huán)境,每天需要快速處理大量的藥物信息和各種工作任務。有時候,我們需要在緊張的時間里處理繁瑣的工作,同時還需面對來自患者和醫(yī)生的各種咨詢和要求。在這種情況下,保持良好的抗壓能力是非常重要的。我通過學習調(diào)節(jié)情緒的方法,培養(yǎng)自己的心理素質(zhì),不僅可以更好地面對工作壓力,也可以更好地為患者提供服務。
最后,不斷學習和進修是提高自身能力的關(guān)鍵。藥物知識是不斷更新和發(fā)展的,作為一名藥師,學習新知識,不斷提高自己的專業(yè)能力是必不可少的。我通過積極參加各種培訓班和學術(shù)交流會議,不僅擴展了自己的藥物知識,也了解到了不同的臨床實踐經(jīng)驗。通過不斷學習和進修,我可以更好地為患者提供準確、安全的藥物治療建議,與時俱進地提高自己的工作水平。
總結(jié)起來,醫(yī)院藥房工作是一項具有挑戰(zhàn)性和成就感的工作。通過準確和細致的工作態(tài)度,良好的團隊合作,優(yōu)秀的溝通和服務能力,良好的抗壓能力以及不斷學習和進修的精神,我相信我可以在醫(yī)院藥房這個崗位上不斷成長,為患者提供更好的藥物服務。
藥房工作的心得體會篇四
本人自參加工作以來,在各藥店領(lǐng)導和各位同仁的關(guān)懷幫助下,通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務不斷提高。工作多年來,我的政治和業(yè)務素質(zhì)都有較大的提高。 在藥店工作期間,認真學習《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護》等相關(guān)法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病,康復療養(yǎng),以防假藥劣藥的流通,做一個合格的藥品把關(guān)者。 當患者購藥時,我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全,通過知識由淺至深,從理論到實踐,又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結(jié)了一些藥理常識,如下:
一、 掌握了中藥材的鑒別方法,常用的有基源鑒別法,性狀、顯微鏡和理論鑒別法,有經(jīng)驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試) 以中藥性狀鑒別方法為例: 如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分,以及少數(shù)草本植物的莖藤。其中,莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的,如天仙藤;藥作為莖枝的,如鬼見羽;藥用為莖髓部的,如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。 鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點.雙子葉植物根莖外表常有木栓層,維管束環(huán)狀排列,木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部,如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通常可見內(nèi)皮層環(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點散布,無髓部,如黃精、玉竹等。另外,還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別。
二、 踐了中藥的炮制、加工等技術(shù),例如: 通過炮制可以增強藥療效,改變或緩和藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強藥物作用的部位和趨向,便于調(diào)劑和制劑。增強藥物療效:如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物,便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增強治陽萎的功效;膽法制南星可增強鎮(zhèn)莖作用。 改變可緩和藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應用上會有副作用。如生甘草清熱解毒,蜜炙后有補中益氣;生蒲黃活血化瘀,炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性或副作用,臨床上應用不安全,如果通過炮制便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。 中國醫(yī)藥學具有數(shù)千年的歷史,是人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經(jīng)驗總結(jié),是我國優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分。我在多年的工作學習中,堅持理論聯(lián)系實際,不斷探索和創(chuàng)新,學有所有堅持服務宗旨,誠信守法,干好本職工作,為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
一直都對藥沒什么興趣,也不打算以后從事這方面的工作。當初也不知道出于什么原因選擇了這個專業(yè),但畢竟都讀了三年了,花了三年的時間。以前會認為如果浪費了這三年的時間而有沒嘗試過這方面的工作會覺得很可惜,會心有不甘。雖然不打算長遠從事,但還是想有這樣的經(jīng)驗,于是我選擇了進入藥店。
現(xiàn)在我嘗試過了,了了這個心愿,也學到了不少東西,同時也對藥店有了另一番的認識。
以前都會天真的認為藥店的經(jīng)營宗旨就是像書本上那些法規(guī)寫的一樣:一切以人民健康為前提。但全部都錯了,那只是我單純的想法,藥店也只不過是以追求高贏利為目的的商海中的其中一分子。不是說藥品是特殊的商品嗎?但為什么藥店就不能做的特殊一點呢?就因為了解這點,現(xiàn)在就更不想從事這方面的工作了。興趣是可以培養(yǎng)的,但如果對這個行業(yè)失望了,就算再怎么培養(yǎng)也無補于事了。不過,在藥店還是有開心的時候的,當你介紹的藥把客人的病治好,而客人再回頭感謝你,開始相信你的時候,看到他們臉上健康的笑容就回覺得雖然我不是醫(yī)生,但我還是可以用我的專業(yè)知識把客人的病治好,那中成就感就是用再多的文字也表達不出來。我不知道去到其他行業(yè)還會不會有這種成就感,但我可以確定我的工資高否不再是拿客人的健康當籌碼。這是個很西安市的問題,你想在這個行業(yè)立足就得了解它的潛在規(guī)則,我承認,我也只不過是一個現(xiàn)實的小市民而已。
將來會發(fā)生什么事誰也說不知道,但這就是我此刻對在藥店工作的體會。
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藥房工作的心得體會篇五
參加工作后轉(zhuǎn)眼兩個月過去了,作為一個剛參加工作的新員工,總結(jié)20__年上半年的工作以予在下半年年中更好的發(fā)現(xiàn)自己,完善自我,在這半年里通過領(lǐng)導和各位同事對我的幫助和關(guān)心,讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足,從而也讓我學到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,對工作作出如下總結(jié)。
已經(jīng)完成的工作:我的主要工作主要是處理公司各項經(jīng)濟業(yè)務的收付,會計憑證的整理,處理公司和銀行間的各種業(yè)務,自接管兩個子公司的出納工作以來,完成了__新能源__行的一般戶開設(shè)、__新能源的稅務登記證辦理,基本戶開設(shè),每月跟主管會計進行帳務核對,發(fā)現(xiàn)差錯及時查找,做到帳實相符。
一、經(jīng)驗與教訓
通過這兩個月工作,學習到了很多書本上學習不到的知識和經(jīng)驗,在學校學習的是單純,固定的操作,而實際工作中各種要素是變化的,憑證、收據(jù)的填制很是生硬,經(jīng)常搞錯,剛開始不使用這種變化,工作中出了很多差錯,在有老員工發(fā)現(xiàn)指正后迅速改正了錯誤。
二、下一步的工作計劃
在以后的工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,在完成本職工作的同時,完成領(lǐng)導交辦的其他工作,盡快熟悉公司的各項業(yè)務,努力學習,爭取自己能夠獨立完成,避免給別人增添麻煩,子公司下半年將會發(fā)生大量業(yè)務,__新能源的開戶許可證即將完成辦理完成,之后將簽署三方協(xié)議,和機構(gòu)新域代碼證,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導審閱。
三、工作措施
努力學習,增強業(yè)務知識,提高工作能力,適應建設(shè)現(xiàn)代化管理要求運用__財務軟件,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力,經(jīng)常與合作銀行溝通,熟悉銀行間的各種業(yè)務流程和最新的市場資金動向,虛心向科室的同志學習,認真探索,總結(jié)方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,加強協(xié)作。
藥房工作的心得體會篇六
醫(yī)院藥房是醫(yī)療機構(gòu)中不可或缺的一個部門,負責藥品的采購、驗收、存儲、配發(fā)和監(jiān)管等工作。作為一名藥劑師在醫(yī)院藥房工作已經(jīng)有一段時間了,我深切體會到了這個崗位的重要性和挑戰(zhàn)性。在這個環(huán)境中,我們不僅需要嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行工作,還需要與醫(yī)生、護士和患者進行良好的溝通和合作,以確保藥物的使用安全和有效性。
第二段:工作中的問題與挑戰(zhàn)
在醫(yī)院藥房的工作中,經(jīng)常會面臨各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。首先是藥品的質(zhì)量和安全問題。藥品的采購、儲存和配發(fā)過程中,需要高度重視藥品的質(zhì)量,以免給患者帶來不必要的風險。其次是藥品的規(guī)范使用和合理使用問題。藥劑師需要根據(jù)醫(yī)囑和病情,為患者提供合適的藥物,并確?;颊哒_使用藥物,避免藥物濫用和誤用的問題。此外,醫(yī)院藥房的工作還涉及到醫(yī)藥知識的更新和學習,因為藥物的種類和臨床應用經(jīng)常出現(xiàn)新的變化,我們需要及時了解相關(guān)知識,以提供更好的服務和指導。
第三段:心得體會與改進措施
在這段時間的工作中,我深刻體會到了醫(yī)藥行業(yè)的復雜性,也學到了很多寶貴的經(jīng)驗。首先,作為藥劑師,我們要具備高度的責任心和職業(yè)道德,時刻將患者的健康和利益放在首位。其次,要保持良好的溝通和協(xié)作能力,與醫(yī)生、護士和患者保持良好的關(guān)系,合作配合上層醫(yī)療人員的工作。同時,我們還需要不斷學習和提高自己的專業(yè)知識和技能,關(guān)注新藥的研發(fā)進展和臨床應用,以提供更好的指導和服務。最后,要加強藥房的管理和監(jiān)管,建立完善的檢查制度和藥品追溯體系,確保藥品的質(zhì)量和安全。
第四段:對個人成長的影響
在醫(yī)院藥房工作中,我不僅得到了專業(yè)知識和技能的鍛煉,還獲得了非常寶貴的人生經(jīng)驗。這個工作使我學會了如何與不同性格和背景的人們相處,增強了自己的溝通能力和解決問題的能力。同時,我也更加明確了自己對醫(yī)學的熱愛和追求,進一步堅定了要不斷提高自己的決心和努力。工作中的責任和壓力也讓我更加成熟和沉穩(wěn),培養(yǎng)了我處理復雜情況和保持冷靜的能力。
第五段:展望與總結(jié)
盡管醫(yī)院藥房工作充滿了各種各樣的挑戰(zhàn)和壓力,但我依然熱愛這個職業(yè),因為它是為了患者的健康和生命。對于未來,我希望繼續(xù)保持入職時的初心和熱情,不斷學習和提高自己,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)和安全的藥物服務。同時,希望通過自己的努力,進一步提高醫(yī)藥行業(yè)的整體發(fā)展水平,使更多的人從中受益。我相信,在這個職業(yè)中不斷努力和追求,我將可以走得更遠,成為一名更優(yōu)秀的藥劑師。
藥房工作的心得體會篇七
離開了學校,開始了一直追尋的工作生活。雖然不是第一次過上班族的生活,但還是會有興奮與緊張感。我所在的這家公司,是一家做網(wǎng)上招商的商業(yè)網(wǎng)站,公司接收各種廠家提供的信息,然后由網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)人員,將商家的信息做成網(wǎng)頁廣告,然后掛在我們的網(wǎng)站上,以此達到商業(yè)推廣的目的。
我和其它幾位同事做為網(wǎng)絡(luò)設(shè)計部的技術(shù)人員,主要的工作就是設(shè)計網(wǎng)頁模板,設(shè)計好網(wǎng)頁并進一步的加以制作,完善美化,因為各種瀏覽器使用的協(xié)議不同,所以會導致頁面在最終瀏覽的時候有一些小問題,如:頁面混亂,圖片、文字之間的距離過大或過小,頁面不美觀等等,做為一個新人,我在有些方面的技術(shù)還很不成熟,所以在技術(shù)總監(jiān)的幫助下,解決了很多問題,所在我很感謝他,當每天我們做完網(wǎng)頁后,都會在代碼頁面加入注釋代碼,在里面寫上每個人姓名的漢語拼間和工作日期,這樣方便月底做統(tǒng)計工作,公司領(lǐng)導會根據(jù)每個人的工作數(shù)量進行獎勵,每做一個頁面會有2塊的提成,雖然少點,但是積少成多,也是很可觀的。
初來公司的時候,我們經(jīng)過了初期考試,培訓,與最終考試三個階段,在接到公司讓我面試的電話后,我來到了安徽中匠電子科技有限公司,因為要干的是網(wǎng)頁設(shè)計,所以要有一個小測驗,技術(shù)總監(jiān)要求我們在網(wǎng)上自找圖片和文字,做一個簡單的頁面,要求是:什么樣的頁面都可以,考查的主要是面試者相關(guān)軟件的操作能力與代碼掌握的熟練成度,說實話,從畢業(yè)后,有一段時間沒有做設(shè)計了,剛一上機,還有點生疏,但是憑借在學樣扎實的學習功底,我很快就恢復了自己的英雄本色,將ps用的很熟練,沒什么太大難度,技術(shù)總監(jiān)看了以后,說不錯,讓我三天后參加培訓,合格后就可以正式上班了。
三天后,我來到了公司,一看,來參加培訓的人有很多,大概在十多個人左右,其實所謂的培訓,就是讓大家先熟悉這家網(wǎng)站的工作,先做一些他們平時干的活,做一些網(wǎng)頁美工,這些網(wǎng)頁都是靜態(tài)的,沒什么難度。我后來發(fā)現(xiàn),自己在這些人當中,還是較較者,心里優(yōu)勢還挺好的。
三天的培訓后,我們迎來了最后的考核,合格的人會被留下,并得到一份為期一個月的工作合同,然后會在根據(jù)你在工作期的表現(xiàn)決定你的去留問題,最優(yōu)秀的人會轉(zhuǎn)正,得到很優(yōu)厚的待遇。
考核的內(nèi)容,就是在公司的商務網(wǎng)站上任選一個頁面,然后在規(guī)定的時間內(nèi)做完,我還不錯,技術(shù)比較熟練,是第四個做完的。當我們把設(shè)計做完后由這家公司的經(jīng)理進行審核,最后的結(jié)果是,最先做完的前8個人可以有底薪加提成,每人頁面的提成是2元錢,而后面做完的,只有提成,沒有底薪,他們的提成是每個頁面5元錢,最后的幾個人就被淘汰了,制度雖有點不近人情,但是還沒畢業(yè)的學生能忍也就忍了,就這樣,我們每個人得到了一份一個月的臨時合同,正式開始了工作工作。
我們每天的上班時間是從早上8:30分到下午的17:00,這是我見過最有激情的一些人了,年紀輕輕,干勁十足,來了以后就工作,連平時聊天的內(nèi)容也和本行業(yè)分不開,我喜歡他(她)們,回為是工作期,所以每天做的數(shù)量沒有太大要求,但是每個人都玩命似的干活,抓緊時間做設(shè)計,我們做的網(wǎng)頁設(shè)計是比較簡單的從上到下式的網(wǎng)頁,這樣在后期瀏覽器兼容測試中,就好做的很多了,文字與圖片之間就不會有太多的麻煩,我干的很不錯,不過有些追求精致,我做網(wǎng)頁設(shè)計的速度慢了很多,最初每天只能做3——4個網(wǎng)頁,這對于我來說是不能接受的,后來我改變了工作方法,我每次工作的時候,先訂下計劃,比如今天做多少,然后我將要做的所有網(wǎng)頁,先做好排版,這時的網(wǎng)頁雖然排過版,但是不美觀,因為沒有進行美化工作,然后我會在下午的時間,集中全力做美化工作,就這樣我的速度提高了很多,快了將近一倍多。只要更加熟練速度不會更快,我相信自己。
每天的工作都是很快的,有時感覺時間過的很快,想停都停不住,早上出去的時候,見的是太陽,晚上下班后看到的是即將落日的夕陽或者是星星,三個月的時間很快就過去,我也辭職了。
工作期結(jié)束后,我在六月底就回家學車了,通過這次工作,我得到的最大體會就是,如果一個人在社會上沒有一技之長,那他是沒有辦法很好的活下來的,只有不斷的加強自身專業(yè)技能學習才行。所以,尊敬的老師,我會在業(yè)余時間好好學習,加強自己的專業(yè)能力,使自己變得更強,只有這樣才能上到為國家、為社會做出貢獻,下到為自己、為父母、為學校交出一份滿意的答卷。
總之,自己這些天的表現(xiàn)還是不錯的,自己現(xiàn)在必須樹立自己的目標,改變自己的做事對人的態(tài)度,自己要明白我不是為誰誰而活,不是為誰誰而努力,我是為我自己而努力,而工作,我是一名“工作生”這一句話我一定要嚴記自己心中?,F(xiàn)在干的都是我應該做的,自己要在工作崗位上多學多做多看勇于大膽嘗試,去奮斗不管自己的明天是暴風雨還是風和日麗但至少今天的我是努力過的奮斗過的,總之自己今后要去除心里的那些雜念,擺正自己的心態(tài)不該說的不去說不去管,把自己工作崗位上的事情都要弄清楚弄利落遇事不要退縮現(xiàn)在自己是工作生,所以要學的東西還有太多太多,對于工作上的為人處事的技巧方面還應該多學多問,趁著這幾個月工作期,把自己鍛煉出來,總而言之心態(tài)決定一切,想想過去的失敗和挫折,仔細分析一下,看看日后自己要怎樣改正,自己真的要轉(zhuǎn)變一下了!工作生應盡的義務,應做的努力,我都要做到,這一切不為別的,就為自己的將來,苦,累,委屈,都不算什么,自己一笑而過了,可當自己因為沒努力就放棄了,那么自己日后也不會原諒自己的!總之一切把握在自己手中!
藥房工作的心得體會篇八
第一段:引言(背景介紹)
醫(yī)院藥房是醫(yī)療機構(gòu)中的一個重要環(huán)節(jié),負責藥品的存儲、配發(fā)和管理。藥房工作的重要性不言而喻,良好的藥房工作有助于保障患者用藥的安全和有效性。在過去一段時間里,我有幸在一家大型醫(yī)院的藥房工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段:突出事務管理的重要性
藥房工作涉及到大量的事務管理,如藥品的采購、入庫、出庫、調(diào)撥等。良好的事務管理是藥房工作的基礎(chǔ),也是保障患者用藥安全的前提。在實踐中,我認識到制定科學合理的流程和規(guī)范化的操作是確保藥房工作順利進行的關(guān)鍵。我們需要嚴格執(zhí)行藥品的入庫流程,確保藥品的安全和有效性;同時,出庫時要核對患者的處方和用藥需求,確?;颊哂盟幍臏蚀_和及時。
第三段:重視自身的知識和技能提升
作為一名藥房工作人員,我們需要不斷學習和提升自己的專業(yè)知識和技能。不僅要熟悉藥品的名稱、類型和用途,還需要了解藥品的存儲條件和保質(zhì)期限。此外,我們還要學習一些基礎(chǔ)的臨床知識,以便更好地理解患者的用藥需求,并提供準確的咨詢和建議。在工作中,我也注重與同事和上級的交流和學習,通過互相交流和分享,不斷完善自己的工作能力。
第四段:注重團隊合作
藥房工作是一個需要團隊合作的工作崗位。作為一名藥房工作人員,我深深體會到團隊合作的重要性。在工作中,我們需要與醫(yī)生、護士、患者等多個環(huán)節(jié)進行協(xié)調(diào)和溝通,確保工作的順利進行。我們要發(fā)揚團隊精神,共同解決問題,高效完成工作任務。同時,我們也要幫助和支持新人的成長,使整個團隊更加強大和有凝聚力。
第五段:忠誠和責任的履職感悟
作為一名藥房工作人員,我們肩負著重要的醫(yī)療責任。在工作中,我們應該保持敬業(yè)精神,忠誠履行自己的職責。我們要始終把患者的利益放在首位,嚴格遵守職業(yè)道德和倫理規(guī)范,保護患者的隱私和權(quán)益。同時,我們還要認真對待每一項工作,確保藥品的及時供應和患者用藥的安全。在藥房工作中,忠誠和責任感是我們最為重要的品質(zhì)之一。
總結(jié):
在這段時間的醫(yī)院藥房工作中,我深切認識到藥房工作的重要性和挑戰(zhàn)。通過科學的事務管理、持續(xù)的學習和團隊合作,我提高了自己的專業(yè)能力,也更加珍視我的職業(yè)和工作責任。我相信在未來的工作中,我會不斷努力,為患者的用藥安全和健康貢獻自己的力量。
藥房工作的心得體會篇九
在新的一年,藥房工作人員,全力配合醫(yī)院相關(guān)科室,繼續(xù)改善服務態(tài)度和提高服務質(zhì)量,加強業(yè)務學習,增加新知識,更好的為廣大患者服務。
總結(jié)二:2021年藥房工作總結(jié)
本人于____年__月__日來到__分店上班,于__月__日正式轉(zhuǎn)正。自從我在藥店工作以來,在各店長和各位同事的關(guān)懷幫助下,在工作中,不斷積累和拓寬工作經(jīng)驗,這一年來業(yè)務水平不斷提高。
在藥店工作期間,我認真學習《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護》等相關(guān)法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
藥品是用來防病治病,康復醫(yī)療的,作為藥店工作人員,銷售藥品的最后把關(guān)者,我努力學習藥學知識,禮貌熱情地為患者提供相關(guān)咨詢,并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過程中嚴格按照醫(yī)生處方調(diào)劑,不隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全,通過知識由淺至深,從理論到實踐,又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結(jié)了一些藥理常識,如下:
一、掌握了中藥材的鑒別方法,常用的有基源鑒別法,性狀、顯微鏡和理論鑒別法,有經(jīng)驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試) 以中藥性狀鑒別方法為例: 如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分,以及少數(shù)草本植物的莖藤。其中,莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的,如天仙藤;藥作為莖枝的,如鬼見羽;藥用為莖髓部的,如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。 鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點.雙子葉植物根莖外表常有木栓層,維管束環(huán)狀排列,木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部,如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通??梢妰?nèi)皮層環(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點散布,無髓部,如黃精、玉竹等。另外,還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別。
二、踐了中藥的炮制、加工等技術(shù),例如: 通過炮制可以增強藥療效,改變或緩和藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強藥物作用的部位和趨向,便于調(diào)劑和制劑。增強藥物療效:如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物,便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增強治陽萎的功效;膽法制南星可增強鎮(zhèn)莖作用。 改變可緩和藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應用上會有副作用。如生甘草清熱解毒,蜜炙后有補中益氣;生蒲黃活血化瘀,炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性或副作用,臨床上應用不安全,如果通過炮制便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。
中國醫(yī)藥學具有數(shù)千年的歷史,是人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經(jīng)驗總結(jié),是我國優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分。我在多年的工作學習中,堅持理論聯(lián)系實際,不斷探索和創(chuàng)新,學有所有堅持服務宗旨,誠信守法,干好本職工作,為中藥學的發(fā)展做出貢獻。
藥房心得體會篇3
藥房工作的心得體會篇十
社會藥房是社會醫(yī)療保障體系中不可或缺的一部分,它為廣大患者提供便捷、高效的藥物服務。我有幸在社會藥房工作了一段時間,這段經(jīng)歷不僅讓我深刻認識到社會藥房工作的重要性,也讓我體會到了其中的獨特魅力。在這里,我將分享我在社會藥房工作中的心得和體會。
首先,社會藥房工作要富有責任感和使命感。作為一名社會藥房工作人員,我們肩負著為患者提供良好藥物服務的使命。每一天,我們要面對各種各樣的患者,有些患者可能身體虛弱,有些可能心情低落,我們要用溫暖的態(tài)度和專業(yè)的技術(shù)為他們提供藥物服務,幫助他們重拾信心。在這個過程中,我們要保持較高的責任感,因為患者的身體健康和生命安全都可能與我們的工作直接相關(guān)。
其次,社會藥房工作要注重溝通與交流。社會藥房中的患者來自各個年齡段和社會層面,他們的病情和需求各不相同。作為工作人員,我們需要善于傾聽患者的需求和疑慮,并能夠用簡單明了的語言向他們解釋藥物的用途和使用方法。在這個過程中,良好的溝通與交流是必不可少的。只有通過與患者的交流,我們才能更好地了解他們的需求并為他們提供準確的藥物服務。
第三,社會藥房工作需要具備一定的專業(yè)知識和技能。作為社會藥房工作人員,我們要熟悉藥物的種類、作用和副作用,以及常見疾病的治療方案。我們還需要了解藥物的儲存和配藥規(guī)范,以確?;颊攉@得安全有效的藥物。此外,我們還需要掌握一定的藥理知識,以能夠為患者提供咨詢和建議。只有具備相關(guān)的專業(yè)知識和技能,我們才能夠勝任社會藥房的工作,并為患者提供高質(zhì)量的藥物服務。
此外,社會藥房工作要求我們具備良好的應變能力。社會藥房的工作環(huán)境復雜多樣,我們每天都面對著新的挑戰(zhàn)和問題。因此,我們需要具備良好的應變能力,能夠在各種情況下保持冷靜和清晰頭腦,并迅速做出正確的決策。有時候,我們還需要在緊迫的情況下處理多個任務,這就要求我們具備良好的時間管理和組織能力。只有具備這些能力,我們才能夠在社會藥房的工作中勝任自己的角色,并有效地為患者提供藥物服務。
總結(jié)起來,社會藥房工作不僅需要具備責任感和使命感,還要注重溝通與交流,具備一定的專業(yè)知識和技能,以及良好的應變能力。這是我在社會藥房工作中的一些心得和體會。我相信,在今后的工作中,我將不斷學習和提高自己,為更多的患者提供優(yōu)質(zhì)的藥物服務。
藥房工作的心得體會篇十一
第一段:引言(150字)
社會藥房是醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中重要的一部分,為患者提供藥物配藥、健康咨詢等服務。在我工作的這段時間里,我不僅獲得了豐富的藥物知識,更鍛煉了自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷總結(jié)社會藥房工作的心得體會。
第二段:對患者的關(guān)愛與服務(250字)
社會藥房工作的核心是對患者的關(guān)心和服務。作為一名在社會藥房工作的藥師,我們首先要懂得傾聽患者的需求,了解他們的病情和用藥情況。有一次,一位老年患者來配藥,我注意到他過去幾次都來配同一種藥物。我主動詢問他的身體狀況,他坦誠他正因為經(jīng)濟困難,只能省錢買部分藥。我立刻和患者交流,在業(yè)務范圍內(nèi)協(xié)助他查詢到一個類似功效的、價格更為經(jīng)濟適用的藥品,確保他按時治療。通過在工作中了解患者的需要并提供相應的幫助,我們不僅能贏得患者的信任,也能體現(xiàn)社會藥房的價值和意義。
第三段:團隊合作和協(xié)調(diào)能力(250字)
社會藥房的工作需要與醫(yī)院、藥廠、物流公司等多個環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)配合,要求我們具備良好的團隊合作能力。有次,一種熱銷的藥品庫存告罄,但患者急需該藥。我立刻與藥廠取得聯(lián)系,推動藥物生產(chǎn)和運輸加快。與此同時,我也要通過電話與患者進行溝通,解釋情況并尋找暫時的替代方案。在這個過程中,團隊合作成為至關(guān)重要的環(huán)節(jié),只有團結(jié)一致,連續(xù)協(xié)調(diào)行動,才能為患者提供及時的藥物。
第四段:學習與創(chuàng)新(250字)
社會藥房工作需要我們不斷學習新的藥物知識和專業(yè)技能,以更好地為患者提供服務。并且把學到的新知識應用于實際工作中。我每天利用工作間隙加深了對藥物的認識,積極研究新藥療法和劑型,以便為患者提供更多的選擇和建議。同時,我也經(jīng)常與同事分享學習心得,共同提高醫(yī)療質(zhì)量,創(chuàng)新工作方法。
第五段:對個人成長的影響(300字)
社會藥房工作不僅可以提供一個平臺為患者服務,還可以為個人成長提供機會。我通過與醫(yī)師的合作和交流不僅豐富了自己的專業(yè)知識,也提升了自己的醫(yī)療水平。在與患者溝通的過程中,我逐漸培養(yǎng)了自己的耐心和細心,鍛煉了溝通能力。這些能力不僅對于社會藥房工作有幫助,也會對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生正面意義。此外,社會藥房工作讓我更加懂得珍惜生活和健康,同時也更加關(guān)注社會弱勢群體,愿意為他們提供力所能及的援助。
結(jié)尾(100字)
通過社會藥房工作的經(jīng)歷,我深刻體會到藥師在醫(yī)療衛(wèi)生體系中的重要作用。社會藥房不僅是患者的健康管家,也是患者康復的助手。我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力,服務社會,關(guān)愛患者,為藥學事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
藥房工作的心得體會篇十二
按照總公司的部署和安排,xx藥店于xx月xx日—xx日舉行了藥品促銷活動,在總公司的正確領(lǐng)導和全體店員的共同努力下,本次促銷活動取得了較好的成績,并一定程度了擴大了xx藥店在社會的良好信譽?,F(xiàn)將本次促銷活動總結(jié)如下:
1.組織店員學習領(lǐng)會總公司安排的這次活動精神,在每月固定時間的促銷活動工作的基礎(chǔ)上,分析工作中存在的漏洞,強調(diào)了本次活動的重要性,把dm單分到每一位職工手中,劃片發(fā)放。并要求所有店員提前安排好時間,活動期間全天上班。
2.根據(jù)活動要求,組織店員清點庫存,分別對促銷產(chǎn)品、贈品準備貨源,提早對特價藥品、常用藥品、本季節(jié)藥品等進行備貨。
3.專門組織職工討論怎樣促銷藥品,分析可能出現(xiàn)的問題。如果特價的商品,沖量品銷售太多,怎樣銷售才能保證毛利。
4.營造良好服務環(huán)境。組織店員對店內(nèi)店外環(huán)境整理衛(wèi)生,做到整潔衛(wèi)生,藥品擺放整齊。對特價藥品做了pop宣傳海報。針對70多個特價藥品全部做了店外宣傳海報,張貼在藥店外8個櫥窗。同時為突出特價藥品,引起顧客的注意,專門做了70多個爆炸貼放在該藥品陳列位上。為突出活動效果,在門店前搭起彩虹門,擺放了花籃,安排了音響,對本次活動起到了很大作用。
xx月xx日銷售xx萬,xx月xx日銷售xx萬,xx月xx日銷售xx萬。
1.從xx月xx日—xx月xx日都是陰雨霧天,活動之初我們預想效果比平時能增加營業(yè)額30%左右就算成功。因為天氣等原因我們感到信心不足,沒想到我們提前做的各項準備工作起到了很大作用。
2.活動前短信宣傳、全市醫(yī)保一卡通在xx月xx日全市聯(lián)網(wǎng)刷卡、xx年底前清卡、豐厚的贈品等因素帶動了銷售量。
3.單發(fā)放時間短,有些倉促,覆蓋面不夠廣;由于擔心預期活動效果,xx油備貨不充分,出現(xiàn)短缺。
4.下一步工作要積極吸取本次活動經(jīng)驗與不足,積極發(fā)展新會員,在活動促銷中發(fā)短信才能起作用。
本次活動得到了總公司領(lǐng)導的全力支持和幫助,xx經(jīng)理第一時間為我們店提供贈品,xx經(jīng)理一周吃住在xx,隨時幫助解決遇到的問題!這次活動取得了成績?nèi)曷毠ざ挤浅Ed奮,都有一種釋放的感覺,心血沒白費,沒白加班,以后會更加努力提高營業(yè)額,積極完成公司任務。
藥房工作的心得體會篇十三
門診藥房工作是醫(yī)療體系中至關(guān)重要的一個部分,其優(yōu)質(zhì)的服務和專業(yè)的知識水平可以為患者提供及時的藥品配制及咨詢服務,并幫助醫(yī)生提高就診效果。在長期的工作中,我深深感受到門診藥房工作的重要性及其對于患者和醫(yī)護人員的影響。
第二段:積極的溝通能力在工作中的重要性
門診藥房的工作需要良好的溝通能力。在我的工作經(jīng)驗中,常常會有患者因為不了解藥品或者病情的復雜性而困惑。在這種情況下,藥房人員要能耐心地傾聽患者的問題,并用易懂的語言進行解釋,及時解決問題。通過積極的溝通,我們可以讓患者感受到安心和信任,幫助他們戰(zhàn)勝疾病,也為門診藥房贏得了良好的口碑。
第三段:專業(yè)知識才能保障用藥安全
門診藥房工作的核心是用藥安全,這要求藥房工作人員必須具備扎實的醫(yī)藥知識。在這個領(lǐng)域中,常常需要我們在短時間內(nèi)了解大量藥品的使用方法、配伍禁忌等知識,從中篩選出正確的藥品給患者,同時,還需及時發(fā)現(xiàn)低風險藥品的不良反應,減少患者的用藥風險,提高其安全性??傊?,通過不斷的學習與實踐,藥房工作人員就能在工作中保證患者的用藥安全。
第四段:工作效率及精益求精的態(tài)度
門診藥房的服務時間相對較短,而在這個短時間內(nèi)排隊的患者可能會非常多,因此,快速而準確地完成工作,是門診藥房工作人員的第一要務。有時候藥品要調(diào)制、配制,需要在面臨大量的藥品需求情況下,同時兼顧效率和生產(chǎn)質(zhì)量。在門診藥房的工作中,我們要做到精益求精的態(tài)度,利用針對性強的藥房管理系統(tǒng),提高工作效率,并提醒藥房人員關(guān)于藥品的存儲要求等工作細節(jié),實現(xiàn)工作的零差錯,保障工作效率。
第五段:結(jié)論
總體來說,門診藥房工作對于患者和醫(yī)護人員都具有重要的意義。藥房人員不僅要具備扎實的醫(yī)藥知識,還要有負責任和專業(yè)的態(tài)度,積極地服務患者。在未來的工作中,我們還需不斷提高自己的素質(zhì)與醫(yī)藥知識水平,全面提高門診藥房服務水平,不斷滿足患者和醫(yī)護人員的需求,讓患者感受到實實在在的溫暖與關(guān)懷。
藥房工作的心得體會篇十四
門診藥房是醫(yī)院中非常重要的一個部門,它直接面對患者,承擔著發(fā)放藥品、解答藥品用法用量的任務。作為一名門診藥房工作人員,我深知自己的職責與使命,堅持著以患者為中心的服務理念,也不斷總結(jié)和改進自己的工作方法。
二、認真核對處方相關(guān)信息,確保藥品發(fā)放正確
在門診藥房工作,認真核對處方相關(guān)信息是非常重要的,因為一旦出現(xiàn)錯誤,將會嚴重影響患者的治療效果。因此,每當拿到一份處方時,我會耐心地核對處方上的醫(yī)生姓名、患者姓名、藥品名稱、用法用量、價格等相關(guān)信息,確保藥品發(fā)放的準確,以免發(fā)生不必要的醫(yī)療糾紛。
三、重視與患者之間的溝通,提供良好的服務
與患者之間的溝通是門診藥房工作中的重中之重,良好的溝通可以幫助患者充分了解藥品的用法用量、注意事項等相關(guān)內(nèi)容,并且能夠及時解決患者的疑惑和預防可能的用藥風險。因此,我始終堅持用親切、認真的態(tài)度與患者溝通,幫助他們解決困難,打造一流的服務品質(zhì)。
四、始終保持藥品清潔衛(wèi)生,保障患者用藥安全
藥品是康復治療中的重點,它們的質(zhì)量和衛(wèi)生是關(guān)系到患者用藥安全的關(guān)鍵因素。在門診藥房工作中,我時刻保持著藥品的清潔衛(wèi)生,每日對藥品進行定期消毒和清潔,確保藥品的質(zhì)量和安全。同時,盡量規(guī)范用藥,明確用藥的時間和劑量,為患者的康復做出積極貢獻。
五、不斷學習、完善自我,提升醫(yī)療服務水平
作為一名門診藥房工作人員,我深知自我完善對于提升醫(yī)療服務水平的重要性。因此,我每日都在積極學習相關(guān)的醫(yī)療知識,并且參與相關(guān)的培訓和學習活動,不斷提高自己的專業(yè)水平和服務能力。只有不斷完善自我,才能更好地促進患者的康復,為患者提供更加完美的服務。
結(jié)束:
總之,門診藥房工作是一項充滿挑戰(zhàn)但也有很多收獲的工作,作為一名從業(yè)人員,我必須要認真、負責、敬業(yè)地為每一位患者做好工作,讓他們感受到真正的關(guān)愛和溫暖。不斷的總結(jié)與提高,才能更好地為患者服務,成為一名真正優(yōu)秀的門診藥房工作者。
藥房工作的心得體會篇十五
第一段:介紹社會藥房工作的背景和重要性(字數(shù):200)
社會藥房是一個為廣大市民提供藥物咨詢、發(fā)放和教育服務的場所。隨著社會的發(fā)展和老齡化問題的加重,藥物需求量大幅增加。社會藥房的工作顯得尤為重要和緊迫,它幫助有需求的人們準確選擇和使用藥物,提高生活質(zhì)量,保障身體健康。我曾在一家社會藥房工作兩年,接觸到了各種各樣的患者,也積累了豐富的經(jīng)驗。在此分享一些我在社會藥房工作的心得體會。
第二段:講述社會藥房工作的細節(jié)和關(guān)鍵(字數(shù):250)
社會藥房工作需要敏銳的觀察力和耐心。我負責咨詢工作,常常需要仔細傾聽患者的描述,了解他們的癥狀和需求,然后給予針對性的建議。同時,需要掌握相關(guān)的醫(yī)學知識和藥物知識,不斷學習和更新自己的專業(yè)知識。此外,合理的時間管理也是社會藥房工作的一大關(guān)鍵。有時候會有很多患者同時來咨詢,需要快速而準確地回答他們的問題,確保每個人都得到及時的幫助。此外,與患者的良好溝通和人際交往能力也是社會藥房工作的重要一面。有些患者可能有疑慮或不安,我們需要以耐心和尊重的態(tài)度與他們交流,給予他們安全感,并幫助他們解決問題。
第三段:總結(jié)社會藥房工作的重要性和挑戰(zhàn)(字數(shù):250)
社會藥房工作的重要性不容忽視。藥物在人們的日常生活中有著重要的作用,我們的工作直接關(guān)系到患者們的健康和生活質(zhì)量。正確和有效地使用藥物,可以減少不必要的醫(yī)療消費,同時也能夠降低因藥物不當使用而引發(fā)的副作用和傷害。社會藥房工作者需要有良好的醫(yī)學和藥物知識,不斷學習和研究,提高自己的專業(yè)能力和水平,為患者們提供更好的服務。同時,社會藥房工作也面臨一些挑戰(zhàn)?;颊叩男枨蠖喾N多樣,我們需要不斷更新和擴充自己的知識儲備。另外,有些患者可能存在誤解和謠言,對藥物存在疑慮,我們需要以準確的知識和專業(yè)的態(tài)度向他們解釋和辯證。
第四段:分享社會藥房工作的收獲和成就(字數(shù):250)
社會藥房工作是一項充實而有意義的工作。通過與患者的交流和幫助,我感受到了他們的感激與快樂。有一次,一位長期患高血壓的老人來咨詢,他之前一直對藥物存在誤解,以致藥物沒有正常使用。我耐心地向他解釋了藥物的功效和使用方法,并鼓勵他遵醫(yī)囑來正確服藥。幾個月后,這位老先生再次來藥房,滿懷欣喜地告訴我他的血壓已經(jīng)恢復正常,并感謝我給予他的教導和幫助。這種感動與成就感讓我覺得這份工作意義非凡。
第五段:展望社會藥房工作的發(fā)展和未來(字數(shù):200)
社會藥房工作是一個不斷發(fā)展和完善的領(lǐng)域。隨著科技的不斷創(chuàng)新,社會藥房的工作也將更加便捷和高效。未來,社會藥房工作者需要具備更廣泛的專業(yè)知識,包括藥物研發(fā)、創(chuàng)新和政策方面的知識。另外,社會藥房也應當加強與醫(yī)院和其他醫(yī)療機構(gòu)的合作與溝通,形成一個完善的藥物服務體系,更好地服務廣大市民。
總結(jié):社會藥房工作是一項具有挑戰(zhàn)和意義的工作。通過準確的藥物咨詢和教育,我們可以有效地提高患者的用藥質(zhì)量和生活質(zhì)量。社會藥房工作者需要不斷學習、提高自己的專業(yè)能力,并以耐心和責任心對待每位患者。隨著技術(shù)的發(fā)展和社會的進步,社會藥房工作也將不斷迎來新的機遇與挑戰(zhàn)。
藥房工作的心得體會篇一
時間過得真快,一轉(zhuǎn)眼,我在聚善堂就工作一年多了?;叵脒@一年多的'種。種,每天的工作,跟同事們的和睦相處,公司開展有益的活動等等。有好多好多的感想想說,可是一時還真不知從何說起,就把我感觸最深的一些說說吧。通過這一年多的工作,我學到了不少的有關(guān)于藥品方面的知識,也從中總結(jié)出了一些我認為比較重要的東西,什么重要什么先做,保證工作質(zhì)量及提高工作效率。說起工作,一般我都會提前10分鐘左右到店里,理理情愫,準備這一天的上班。
當看到顧客,我都會微笑的說:“先生,(或其他)您好!”類似的禮貌用語,如“對不起”﹑“不好意思”﹑“您請稍等一會”﹑“謝謝”等,我會較合理的應用在不同的場合中。在工作中努力做到“三聲”﹑“四心”﹑“五服務”,以“顧客是上帝”為準則保證客戶的滿意度。我是一名收銀員,收銀員是每個店不可缺少的﹑不可忽視的窗口。作為收銀員,我們在工作過程中應注意,加強規(guī)范和電腦學習,嚴格按照工作流程,遵守規(guī)章制度。作為我個人來說,我覺得基本上做得很好了。當然,還是有些不足的地方,這還要自己在今后的工作當中不斷學習﹑不斷進取。
在這同時,還要改正發(fā)生過的錯誤,從中吸取教訓,不要在同一個地方因同一原因發(fā)生錯誤,從而能更好的更得心應手的工作。我熱愛現(xiàn)在這項工作,因為這是我工作以來,一份我覺得時間較穩(wěn)定,管理較合理的工作,與同事之間感情不錯。總的來說,我做得挺愉快的。有時候也難免情愫波動,這都是受極個別人的影響。別人做少,甚至不做,有時候覺得很不公平,但是有些不是我份內(nèi)的事,我為什么就要去做呢?想想,多做一些反而更充實,多做一些,把我們的工作氛圍創(chuàng)造得更好,不是能做得更開心。在我們店里,店長是個通情達理又不缺嚴謹,責任心強的人。工作之時,不僅要在店里幫顧客介紹藥品及處理顧客意見,解決意見;還要處理我們每一個員工發(fā)生的事情,教育批評我們。
雖然有時講話很沖動,但我能理解她,這都是為了能更好的為廣大群眾的服務。她具有極強的上進心,閑暇之余,還跟我們前臺的學習電腦。我們中裕藥超的員工由開業(yè)時的30多個人,到現(xiàn)在只剩下23名了。這期間斷斷續(xù)續(xù)走了10來個人吧,有的是被調(diào)走,有的是自己另有發(fā)展,有的是不適應公司的要求。員工是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石,我們大都是從中專畢業(yè)出來的,文化素質(zhì)水平基本差不多,但因個人性格不同,家庭教育不同,難免個別心理素質(zhì)較低。這就需要我們互相幫助﹑溝通﹑引導,及公司能進行更合理的,更有針對性的培訓和教育。在今后的日子里,我會在日常的工作中﹑生活中﹑學習中更加努力完善自己。同時,也希望公司能夠更健步如飛的發(fā)展壯大。
藥房工作的心得體會篇二
時光荏苒,20xx年已經(jīng)過去,在這近一年的'工作中,藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),切實保障了人民群眾的用藥安全性、有效性、經(jīng)濟性、合理性等。在院領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在有關(guān)部門和科室的大力支持幫助下,緊緊圍繞藥房的工作重點和要求,全科組成人員以團結(jié)協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務和目標。一年來的藥房工作總結(jié)如下:
一、完善工作流程,提高工作效率。
藥房是藥劑科直接面對護士、病人的重要窗口,如何方便護士、病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。隨著日工作量的增加,為了更好的完善藥房工作,提高工作效率,為了更好的方便護士、病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與護士、病人的溝通,告知其耐心等待,科組人員通力合作將方劑盡快調(diào)配完畢。這也充分體現(xiàn)了藥房全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。
二、做好藥品計劃、藥品盤點工作。
把每一項工作做實、做細、且做好藥品計劃、藥品盤點工作。一絲不茍,為下一步的工作展開打好基礎(chǔ)。按照保證臨床一線用藥的要求,根據(jù)月銷售情況及臨床科室處方調(diào)配情況做好藥品的訂制,每按時提交完畢,滿足臨床科室藥品供應的需求。在這一年的時間里,藥房能很好地做到了藥品的供應。藥房人員進行藥品盤點,為保證盤點數(shù)據(jù)的準確性,每月藥品盤點工作均其安排在臨近下班時間。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,確保盤點工作進行順利,庫存藥品做到電腦數(shù)據(jù)與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發(fā)生。且盤點藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊等。
三、做好藥品管理。
做好藥品管理。收到計劃藥品后,認真做好進藥的查對和驗收,認真查看藥品的有效期和認真維護藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和臨床科室的用藥情況及時調(diào)整購藥計劃少量多次進藥,做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區(qū)處方和領(lǐng)藥單的調(diào)配工作,確保藥品的質(zhì)量,同時努力做好合理用藥的工作,完善治療方案的實施,努力提高自身素質(zhì),以期更好的加強管理,使藥品質(zhì)量得以保障,以保障患者用藥安全性、合理性、有效性、經(jīng)濟性。
四、規(guī)范特殊藥品管理。
規(guī)范特殊藥品管理。對“毒麻精放”的藥品應嚴格按“一雙四專交接班”管理。即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執(zhí)行交接班制度。本年度藥房很好的做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一性,未曾出現(xiàn)處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
五、加強業(yè)務學習,努力提高服務質(zhì)量。
加強業(yè)務學習,努力提高服務質(zhì)量。每季度認真學習藥物知識,嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅持“四查十對”嚴防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責。近一年來做到了全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平。
20xx年的工作方向:出現(xiàn)問題要及時糾正解決,結(jié)合工作實際積極改善服務態(tài)度。把業(yè)務學習列為重中之重。積極參加院組織的業(yè)務學習,增加新知識。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認真、細心、不能在工作中出現(xiàn)任何差錯,輕者經(jīng)濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要,能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實處,加強規(guī)范化操作,發(fā)揚長處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯事故的發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應按規(guī)定及時上報。每月做好藥品盤點,藥房主管并且協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實,一定要努力改進??傊仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我們會繼續(xù)發(fā)揚科室好的章程法則。
總之,回顧一年來的工作,我們會繼續(xù)發(fā)揚科室好的章程法則,發(fā)章程法則揚主人翁的思想,刻苦學習,踏實工作,在新的一年里迎接新的起點、揚主人翁的思想,刻苦學習,踏實工作,在新的一年里迎接新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們有信心我們做的會更好。新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們有信心我們做的會更好。
藥房工作的心得體會篇三
藥房是醫(yī)院中一個非常重要的部門,它承擔著向患者提供藥物服務的職責。在我工作的這段時間里,我深切地體會到了醫(yī)院藥房的崗位重要性和挑戰(zhàn)性。通過與同事的合作和自身的努力,我逐漸積累了一些經(jīng)驗,感受到了這個崗位的工作樂趣和成就感。以下是我對醫(yī)院藥房工作的一些心得體會。
首先,準確和細致是藥房工作的核心要求。作為藥師,我們不僅需要對藥物有扎實的知識和嚴密的操作技巧,更需要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和耐心的服務精神。每一天,我都要面對海量的藥物信息,需要準確記錄、核對和配發(fā)藥物。在藥房工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)即使是一個簡單的疏忽,都有可能對患者的生命造成巨大的影響。因此,我時刻牢記著確保藥物信息的準確性,并學會將注意力集中在細節(jié)上,以保障患者的用藥安全。
其次,團隊合作是醫(yī)院藥房工作的重要環(huán)節(jié)。在藥房,我們不僅需要與醫(yī)生和護士進行良好的溝通協(xié)作,也需要與我們藥房的同事緊密合作。與同事的配合以及相互之間的支持,對于保證工作的高效進行至關(guān)重要。我們需要相互幫助、相互擔當,將藥房工作中的每一個環(huán)節(jié)銜接起來。我記得有一次,因為出現(xiàn)了緊急情況,我們需要迅速完成一批緊急用藥的發(fā)放。在這個關(guān)鍵時刻,我感受到了團隊合作的力量,大家緊密配合,迅速完成了任務,為患者的治療提供了及時的幫助。
第三,溝通和服務能力是提高工作效率和患者滿意度的重要因素。藥房作為醫(yī)院中的一個重要環(huán)節(jié),我們需要與患者進行頻繁的溝通。當患者到藥房領(lǐng)藥時,我們需要向他們詳細介紹用藥方法、注意事項等,幫助他們正確而安全地使用藥物。而在溝通的過程中,我們也需要傾聽患者的需要和意見,盡可能地為患者提供個性化的藥物服務。通過良好的溝通和專業(yè)的服務,我們可以提高患者的滿意度,給他們帶來更好的醫(yī)療體驗。
第四,在忙碌中保持積極心態(tài)和良好的抗壓能力是藥房工作中的必備素質(zhì)。醫(yī)院藥房是一個繁忙且高壓的工作環(huán)境,每天需要快速處理大量的藥物信息和各種工作任務。有時候,我們需要在緊張的時間里處理繁瑣的工作,同時還需面對來自患者和醫(yī)生的各種咨詢和要求。在這種情況下,保持良好的抗壓能力是非常重要的。我通過學習調(diào)節(jié)情緒的方法,培養(yǎng)自己的心理素質(zhì),不僅可以更好地面對工作壓力,也可以更好地為患者提供服務。
最后,不斷學習和進修是提高自身能力的關(guān)鍵。藥物知識是不斷更新和發(fā)展的,作為一名藥師,學習新知識,不斷提高自己的專業(yè)能力是必不可少的。我通過積極參加各種培訓班和學術(shù)交流會議,不僅擴展了自己的藥物知識,也了解到了不同的臨床實踐經(jīng)驗。通過不斷學習和進修,我可以更好地為患者提供準確、安全的藥物治療建議,與時俱進地提高自己的工作水平。
總結(jié)起來,醫(yī)院藥房工作是一項具有挑戰(zhàn)性和成就感的工作。通過準確和細致的工作態(tài)度,良好的團隊合作,優(yōu)秀的溝通和服務能力,良好的抗壓能力以及不斷學習和進修的精神,我相信我可以在醫(yī)院藥房這個崗位上不斷成長,為患者提供更好的藥物服務。
藥房工作的心得體會篇四
本人自參加工作以來,在各藥店領(lǐng)導和各位同仁的關(guān)懷幫助下,通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務不斷提高。工作多年來,我的政治和業(yè)務素質(zhì)都有較大的提高。 在藥店工作期間,認真學習《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護》等相關(guān)法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病,康復療養(yǎng),以防假藥劣藥的流通,做一個合格的藥品把關(guān)者。 當患者購藥時,我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全,通過知識由淺至深,從理論到實踐,又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結(jié)了一些藥理常識,如下:
一、 掌握了中藥材的鑒別方法,常用的有基源鑒別法,性狀、顯微鏡和理論鑒別法,有經(jīng)驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試) 以中藥性狀鑒別方法為例: 如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分,以及少數(shù)草本植物的莖藤。其中,莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的,如天仙藤;藥作為莖枝的,如鬼見羽;藥用為莖髓部的,如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。 鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點.雙子葉植物根莖外表常有木栓層,維管束環(huán)狀排列,木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部,如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通常可見內(nèi)皮層環(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點散布,無髓部,如黃精、玉竹等。另外,還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別。
二、 踐了中藥的炮制、加工等技術(shù),例如: 通過炮制可以增強藥療效,改變或緩和藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強藥物作用的部位和趨向,便于調(diào)劑和制劑。增強藥物療效:如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物,便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增強治陽萎的功效;膽法制南星可增強鎮(zhèn)莖作用。 改變可緩和藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應用上會有副作用。如生甘草清熱解毒,蜜炙后有補中益氣;生蒲黃活血化瘀,炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性或副作用,臨床上應用不安全,如果通過炮制便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。 中國醫(yī)藥學具有數(shù)千年的歷史,是人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經(jīng)驗總結(jié),是我國優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分。我在多年的工作學習中,堅持理論聯(lián)系實際,不斷探索和創(chuàng)新,學有所有堅持服務宗旨,誠信守法,干好本職工作,為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
一直都對藥沒什么興趣,也不打算以后從事這方面的工作。當初也不知道出于什么原因選擇了這個專業(yè),但畢竟都讀了三年了,花了三年的時間。以前會認為如果浪費了這三年的時間而有沒嘗試過這方面的工作會覺得很可惜,會心有不甘。雖然不打算長遠從事,但還是想有這樣的經(jīng)驗,于是我選擇了進入藥店。
現(xiàn)在我嘗試過了,了了這個心愿,也學到了不少東西,同時也對藥店有了另一番的認識。
以前都會天真的認為藥店的經(jīng)營宗旨就是像書本上那些法規(guī)寫的一樣:一切以人民健康為前提。但全部都錯了,那只是我單純的想法,藥店也只不過是以追求高贏利為目的的商海中的其中一分子。不是說藥品是特殊的商品嗎?但為什么藥店就不能做的特殊一點呢?就因為了解這點,現(xiàn)在就更不想從事這方面的工作了。興趣是可以培養(yǎng)的,但如果對這個行業(yè)失望了,就算再怎么培養(yǎng)也無補于事了。不過,在藥店還是有開心的時候的,當你介紹的藥把客人的病治好,而客人再回頭感謝你,開始相信你的時候,看到他們臉上健康的笑容就回覺得雖然我不是醫(yī)生,但我還是可以用我的專業(yè)知識把客人的病治好,那中成就感就是用再多的文字也表達不出來。我不知道去到其他行業(yè)還會不會有這種成就感,但我可以確定我的工資高否不再是拿客人的健康當籌碼。這是個很西安市的問題,你想在這個行業(yè)立足就得了解它的潛在規(guī)則,我承認,我也只不過是一個現(xiàn)實的小市民而已。
將來會發(fā)生什么事誰也說不知道,但這就是我此刻對在藥店工作的體會。
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藥房工作的心得體會篇五
參加工作后轉(zhuǎn)眼兩個月過去了,作為一個剛參加工作的新員工,總結(jié)20__年上半年的工作以予在下半年年中更好的發(fā)現(xiàn)自己,完善自我,在這半年里通過領(lǐng)導和各位同事對我的幫助和關(guān)心,讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足,從而也讓我學到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,對工作作出如下總結(jié)。
已經(jīng)完成的工作:我的主要工作主要是處理公司各項經(jīng)濟業(yè)務的收付,會計憑證的整理,處理公司和銀行間的各種業(yè)務,自接管兩個子公司的出納工作以來,完成了__新能源__行的一般戶開設(shè)、__新能源的稅務登記證辦理,基本戶開設(shè),每月跟主管會計進行帳務核對,發(fā)現(xiàn)差錯及時查找,做到帳實相符。
一、經(jīng)驗與教訓
通過這兩個月工作,學習到了很多書本上學習不到的知識和經(jīng)驗,在學校學習的是單純,固定的操作,而實際工作中各種要素是變化的,憑證、收據(jù)的填制很是生硬,經(jīng)常搞錯,剛開始不使用這種變化,工作中出了很多差錯,在有老員工發(fā)現(xiàn)指正后迅速改正了錯誤。
二、下一步的工作計劃
在以后的工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,在完成本職工作的同時,完成領(lǐng)導交辦的其他工作,盡快熟悉公司的各項業(yè)務,努力學習,爭取自己能夠獨立完成,避免給別人增添麻煩,子公司下半年將會發(fā)生大量業(yè)務,__新能源的開戶許可證即將完成辦理完成,之后將簽署三方協(xié)議,和機構(gòu)新域代碼證,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導審閱。
三、工作措施
努力學習,增強業(yè)務知識,提高工作能力,適應建設(shè)現(xiàn)代化管理要求運用__財務軟件,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力,經(jīng)常與合作銀行溝通,熟悉銀行間的各種業(yè)務流程和最新的市場資金動向,虛心向科室的同志學習,認真探索,總結(jié)方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,加強協(xié)作。
藥房工作的心得體會篇六
醫(yī)院藥房是醫(yī)療機構(gòu)中不可或缺的一個部門,負責藥品的采購、驗收、存儲、配發(fā)和監(jiān)管等工作。作為一名藥劑師在醫(yī)院藥房工作已經(jīng)有一段時間了,我深切體會到了這個崗位的重要性和挑戰(zhàn)性。在這個環(huán)境中,我們不僅需要嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行工作,還需要與醫(yī)生、護士和患者進行良好的溝通和合作,以確保藥物的使用安全和有效性。
第二段:工作中的問題與挑戰(zhàn)
在醫(yī)院藥房的工作中,經(jīng)常會面臨各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。首先是藥品的質(zhì)量和安全問題。藥品的采購、儲存和配發(fā)過程中,需要高度重視藥品的質(zhì)量,以免給患者帶來不必要的風險。其次是藥品的規(guī)范使用和合理使用問題。藥劑師需要根據(jù)醫(yī)囑和病情,為患者提供合適的藥物,并確?;颊哒_使用藥物,避免藥物濫用和誤用的問題。此外,醫(yī)院藥房的工作還涉及到醫(yī)藥知識的更新和學習,因為藥物的種類和臨床應用經(jīng)常出現(xiàn)新的變化,我們需要及時了解相關(guān)知識,以提供更好的服務和指導。
第三段:心得體會與改進措施
在這段時間的工作中,我深刻體會到了醫(yī)藥行業(yè)的復雜性,也學到了很多寶貴的經(jīng)驗。首先,作為藥劑師,我們要具備高度的責任心和職業(yè)道德,時刻將患者的健康和利益放在首位。其次,要保持良好的溝通和協(xié)作能力,與醫(yī)生、護士和患者保持良好的關(guān)系,合作配合上層醫(yī)療人員的工作。同時,我們還需要不斷學習和提高自己的專業(yè)知識和技能,關(guān)注新藥的研發(fā)進展和臨床應用,以提供更好的指導和服務。最后,要加強藥房的管理和監(jiān)管,建立完善的檢查制度和藥品追溯體系,確保藥品的質(zhì)量和安全。
第四段:對個人成長的影響
在醫(yī)院藥房工作中,我不僅得到了專業(yè)知識和技能的鍛煉,還獲得了非常寶貴的人生經(jīng)驗。這個工作使我學會了如何與不同性格和背景的人們相處,增強了自己的溝通能力和解決問題的能力。同時,我也更加明確了自己對醫(yī)學的熱愛和追求,進一步堅定了要不斷提高自己的決心和努力。工作中的責任和壓力也讓我更加成熟和沉穩(wěn),培養(yǎng)了我處理復雜情況和保持冷靜的能力。
第五段:展望與總結(jié)
盡管醫(yī)院藥房工作充滿了各種各樣的挑戰(zhàn)和壓力,但我依然熱愛這個職業(yè),因為它是為了患者的健康和生命。對于未來,我希望繼續(xù)保持入職時的初心和熱情,不斷學習和提高自己,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)和安全的藥物服務。同時,希望通過自己的努力,進一步提高醫(yī)藥行業(yè)的整體發(fā)展水平,使更多的人從中受益。我相信,在這個職業(yè)中不斷努力和追求,我將可以走得更遠,成為一名更優(yōu)秀的藥劑師。
藥房工作的心得體會篇七
離開了學校,開始了一直追尋的工作生活。雖然不是第一次過上班族的生活,但還是會有興奮與緊張感。我所在的這家公司,是一家做網(wǎng)上招商的商業(yè)網(wǎng)站,公司接收各種廠家提供的信息,然后由網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)人員,將商家的信息做成網(wǎng)頁廣告,然后掛在我們的網(wǎng)站上,以此達到商業(yè)推廣的目的。
我和其它幾位同事做為網(wǎng)絡(luò)設(shè)計部的技術(shù)人員,主要的工作就是設(shè)計網(wǎng)頁模板,設(shè)計好網(wǎng)頁并進一步的加以制作,完善美化,因為各種瀏覽器使用的協(xié)議不同,所以會導致頁面在最終瀏覽的時候有一些小問題,如:頁面混亂,圖片、文字之間的距離過大或過小,頁面不美觀等等,做為一個新人,我在有些方面的技術(shù)還很不成熟,所以在技術(shù)總監(jiān)的幫助下,解決了很多問題,所在我很感謝他,當每天我們做完網(wǎng)頁后,都會在代碼頁面加入注釋代碼,在里面寫上每個人姓名的漢語拼間和工作日期,這樣方便月底做統(tǒng)計工作,公司領(lǐng)導會根據(jù)每個人的工作數(shù)量進行獎勵,每做一個頁面會有2塊的提成,雖然少點,但是積少成多,也是很可觀的。
初來公司的時候,我們經(jīng)過了初期考試,培訓,與最終考試三個階段,在接到公司讓我面試的電話后,我來到了安徽中匠電子科技有限公司,因為要干的是網(wǎng)頁設(shè)計,所以要有一個小測驗,技術(shù)總監(jiān)要求我們在網(wǎng)上自找圖片和文字,做一個簡單的頁面,要求是:什么樣的頁面都可以,考查的主要是面試者相關(guān)軟件的操作能力與代碼掌握的熟練成度,說實話,從畢業(yè)后,有一段時間沒有做設(shè)計了,剛一上機,還有點生疏,但是憑借在學樣扎實的學習功底,我很快就恢復了自己的英雄本色,將ps用的很熟練,沒什么太大難度,技術(shù)總監(jiān)看了以后,說不錯,讓我三天后參加培訓,合格后就可以正式上班了。
三天后,我來到了公司,一看,來參加培訓的人有很多,大概在十多個人左右,其實所謂的培訓,就是讓大家先熟悉這家網(wǎng)站的工作,先做一些他們平時干的活,做一些網(wǎng)頁美工,這些網(wǎng)頁都是靜態(tài)的,沒什么難度。我后來發(fā)現(xiàn),自己在這些人當中,還是較較者,心里優(yōu)勢還挺好的。
三天的培訓后,我們迎來了最后的考核,合格的人會被留下,并得到一份為期一個月的工作合同,然后會在根據(jù)你在工作期的表現(xiàn)決定你的去留問題,最優(yōu)秀的人會轉(zhuǎn)正,得到很優(yōu)厚的待遇。
考核的內(nèi)容,就是在公司的商務網(wǎng)站上任選一個頁面,然后在規(guī)定的時間內(nèi)做完,我還不錯,技術(shù)比較熟練,是第四個做完的。當我們把設(shè)計做完后由這家公司的經(jīng)理進行審核,最后的結(jié)果是,最先做完的前8個人可以有底薪加提成,每人頁面的提成是2元錢,而后面做完的,只有提成,沒有底薪,他們的提成是每個頁面5元錢,最后的幾個人就被淘汰了,制度雖有點不近人情,但是還沒畢業(yè)的學生能忍也就忍了,就這樣,我們每個人得到了一份一個月的臨時合同,正式開始了工作工作。
我們每天的上班時間是從早上8:30分到下午的17:00,這是我見過最有激情的一些人了,年紀輕輕,干勁十足,來了以后就工作,連平時聊天的內(nèi)容也和本行業(yè)分不開,我喜歡他(她)們,回為是工作期,所以每天做的數(shù)量沒有太大要求,但是每個人都玩命似的干活,抓緊時間做設(shè)計,我們做的網(wǎng)頁設(shè)計是比較簡單的從上到下式的網(wǎng)頁,這樣在后期瀏覽器兼容測試中,就好做的很多了,文字與圖片之間就不會有太多的麻煩,我干的很不錯,不過有些追求精致,我做網(wǎng)頁設(shè)計的速度慢了很多,最初每天只能做3——4個網(wǎng)頁,這對于我來說是不能接受的,后來我改變了工作方法,我每次工作的時候,先訂下計劃,比如今天做多少,然后我將要做的所有網(wǎng)頁,先做好排版,這時的網(wǎng)頁雖然排過版,但是不美觀,因為沒有進行美化工作,然后我會在下午的時間,集中全力做美化工作,就這樣我的速度提高了很多,快了將近一倍多。只要更加熟練速度不會更快,我相信自己。
每天的工作都是很快的,有時感覺時間過的很快,想停都停不住,早上出去的時候,見的是太陽,晚上下班后看到的是即將落日的夕陽或者是星星,三個月的時間很快就過去,我也辭職了。
工作期結(jié)束后,我在六月底就回家學車了,通過這次工作,我得到的最大體會就是,如果一個人在社會上沒有一技之長,那他是沒有辦法很好的活下來的,只有不斷的加強自身專業(yè)技能學習才行。所以,尊敬的老師,我會在業(yè)余時間好好學習,加強自己的專業(yè)能力,使自己變得更強,只有這樣才能上到為國家、為社會做出貢獻,下到為自己、為父母、為學校交出一份滿意的答卷。
總之,自己這些天的表現(xiàn)還是不錯的,自己現(xiàn)在必須樹立自己的目標,改變自己的做事對人的態(tài)度,自己要明白我不是為誰誰而活,不是為誰誰而努力,我是為我自己而努力,而工作,我是一名“工作生”這一句話我一定要嚴記自己心中?,F(xiàn)在干的都是我應該做的,自己要在工作崗位上多學多做多看勇于大膽嘗試,去奮斗不管自己的明天是暴風雨還是風和日麗但至少今天的我是努力過的奮斗過的,總之自己今后要去除心里的那些雜念,擺正自己的心態(tài)不該說的不去說不去管,把自己工作崗位上的事情都要弄清楚弄利落遇事不要退縮現(xiàn)在自己是工作生,所以要學的東西還有太多太多,對于工作上的為人處事的技巧方面還應該多學多問,趁著這幾個月工作期,把自己鍛煉出來,總而言之心態(tài)決定一切,想想過去的失敗和挫折,仔細分析一下,看看日后自己要怎樣改正,自己真的要轉(zhuǎn)變一下了!工作生應盡的義務,應做的努力,我都要做到,這一切不為別的,就為自己的將來,苦,累,委屈,都不算什么,自己一笑而過了,可當自己因為沒努力就放棄了,那么自己日后也不會原諒自己的!總之一切把握在自己手中!
藥房工作的心得體會篇八
第一段:引言(背景介紹)
醫(yī)院藥房是醫(yī)療機構(gòu)中的一個重要環(huán)節(jié),負責藥品的存儲、配發(fā)和管理。藥房工作的重要性不言而喻,良好的藥房工作有助于保障患者用藥的安全和有效性。在過去一段時間里,我有幸在一家大型醫(yī)院的藥房工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段:突出事務管理的重要性
藥房工作涉及到大量的事務管理,如藥品的采購、入庫、出庫、調(diào)撥等。良好的事務管理是藥房工作的基礎(chǔ),也是保障患者用藥安全的前提。在實踐中,我認識到制定科學合理的流程和規(guī)范化的操作是確保藥房工作順利進行的關(guān)鍵。我們需要嚴格執(zhí)行藥品的入庫流程,確保藥品的安全和有效性;同時,出庫時要核對患者的處方和用藥需求,確?;颊哂盟幍臏蚀_和及時。
第三段:重視自身的知識和技能提升
作為一名藥房工作人員,我們需要不斷學習和提升自己的專業(yè)知識和技能。不僅要熟悉藥品的名稱、類型和用途,還需要了解藥品的存儲條件和保質(zhì)期限。此外,我們還要學習一些基礎(chǔ)的臨床知識,以便更好地理解患者的用藥需求,并提供準確的咨詢和建議。在工作中,我也注重與同事和上級的交流和學習,通過互相交流和分享,不斷完善自己的工作能力。
第四段:注重團隊合作
藥房工作是一個需要團隊合作的工作崗位。作為一名藥房工作人員,我深深體會到團隊合作的重要性。在工作中,我們需要與醫(yī)生、護士、患者等多個環(huán)節(jié)進行協(xié)調(diào)和溝通,確保工作的順利進行。我們要發(fā)揚團隊精神,共同解決問題,高效完成工作任務。同時,我們也要幫助和支持新人的成長,使整個團隊更加強大和有凝聚力。
第五段:忠誠和責任的履職感悟
作為一名藥房工作人員,我們肩負著重要的醫(yī)療責任。在工作中,我們應該保持敬業(yè)精神,忠誠履行自己的職責。我們要始終把患者的利益放在首位,嚴格遵守職業(yè)道德和倫理規(guī)范,保護患者的隱私和權(quán)益。同時,我們還要認真對待每一項工作,確保藥品的及時供應和患者用藥的安全。在藥房工作中,忠誠和責任感是我們最為重要的品質(zhì)之一。
總結(jié):
在這段時間的醫(yī)院藥房工作中,我深切認識到藥房工作的重要性和挑戰(zhàn)。通過科學的事務管理、持續(xù)的學習和團隊合作,我提高了自己的專業(yè)能力,也更加珍視我的職業(yè)和工作責任。我相信在未來的工作中,我會不斷努力,為患者的用藥安全和健康貢獻自己的力量。
藥房工作的心得體會篇九
在新的一年,藥房工作人員,全力配合醫(yī)院相關(guān)科室,繼續(xù)改善服務態(tài)度和提高服務質(zhì)量,加強業(yè)務學習,增加新知識,更好的為廣大患者服務。
總結(jié)二:2021年藥房工作總結(jié)
本人于____年__月__日來到__分店上班,于__月__日正式轉(zhuǎn)正。自從我在藥店工作以來,在各店長和各位同事的關(guān)懷幫助下,在工作中,不斷積累和拓寬工作經(jīng)驗,這一年來業(yè)務水平不斷提高。
在藥店工作期間,我認真學習《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護》等相關(guān)法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
藥品是用來防病治病,康復醫(yī)療的,作為藥店工作人員,銷售藥品的最后把關(guān)者,我努力學習藥學知識,禮貌熱情地為患者提供相關(guān)咨詢,并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過程中嚴格按照醫(yī)生處方調(diào)劑,不隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全,通過知識由淺至深,從理論到實踐,又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結(jié)了一些藥理常識,如下:
一、掌握了中藥材的鑒別方法,常用的有基源鑒別法,性狀、顯微鏡和理論鑒別法,有經(jīng)驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試) 以中藥性狀鑒別方法為例: 如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分,以及少數(shù)草本植物的莖藤。其中,莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的,如天仙藤;藥作為莖枝的,如鬼見羽;藥用為莖髓部的,如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。 鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點.雙子葉植物根莖外表常有木栓層,維管束環(huán)狀排列,木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部,如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通??梢妰?nèi)皮層環(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點散布,無髓部,如黃精、玉竹等。另外,還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別。
二、踐了中藥的炮制、加工等技術(shù),例如: 通過炮制可以增強藥療效,改變或緩和藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強藥物作用的部位和趨向,便于調(diào)劑和制劑。增強藥物療效:如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物,便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增強治陽萎的功效;膽法制南星可增強鎮(zhèn)莖作用。 改變可緩和藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應用上會有副作用。如生甘草清熱解毒,蜜炙后有補中益氣;生蒲黃活血化瘀,炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性或副作用,臨床上應用不安全,如果通過炮制便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。
中國醫(yī)藥學具有數(shù)千年的歷史,是人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經(jīng)驗總結(jié),是我國優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分。我在多年的工作學習中,堅持理論聯(lián)系實際,不斷探索和創(chuàng)新,學有所有堅持服務宗旨,誠信守法,干好本職工作,為中藥學的發(fā)展做出貢獻。
藥房心得體會篇3
藥房工作的心得體會篇十
社會藥房是社會醫(yī)療保障體系中不可或缺的一部分,它為廣大患者提供便捷、高效的藥物服務。我有幸在社會藥房工作了一段時間,這段經(jīng)歷不僅讓我深刻認識到社會藥房工作的重要性,也讓我體會到了其中的獨特魅力。在這里,我將分享我在社會藥房工作中的心得和體會。
首先,社會藥房工作要富有責任感和使命感。作為一名社會藥房工作人員,我們肩負著為患者提供良好藥物服務的使命。每一天,我們要面對各種各樣的患者,有些患者可能身體虛弱,有些可能心情低落,我們要用溫暖的態(tài)度和專業(yè)的技術(shù)為他們提供藥物服務,幫助他們重拾信心。在這個過程中,我們要保持較高的責任感,因為患者的身體健康和生命安全都可能與我們的工作直接相關(guān)。
其次,社會藥房工作要注重溝通與交流。社會藥房中的患者來自各個年齡段和社會層面,他們的病情和需求各不相同。作為工作人員,我們需要善于傾聽患者的需求和疑慮,并能夠用簡單明了的語言向他們解釋藥物的用途和使用方法。在這個過程中,良好的溝通與交流是必不可少的。只有通過與患者的交流,我們才能更好地了解他們的需求并為他們提供準確的藥物服務。
第三,社會藥房工作需要具備一定的專業(yè)知識和技能。作為社會藥房工作人員,我們要熟悉藥物的種類、作用和副作用,以及常見疾病的治療方案。我們還需要了解藥物的儲存和配藥規(guī)范,以確?;颊攉@得安全有效的藥物。此外,我們還需要掌握一定的藥理知識,以能夠為患者提供咨詢和建議。只有具備相關(guān)的專業(yè)知識和技能,我們才能夠勝任社會藥房的工作,并為患者提供高質(zhì)量的藥物服務。
此外,社會藥房工作要求我們具備良好的應變能力。社會藥房的工作環(huán)境復雜多樣,我們每天都面對著新的挑戰(zhàn)和問題。因此,我們需要具備良好的應變能力,能夠在各種情況下保持冷靜和清晰頭腦,并迅速做出正確的決策。有時候,我們還需要在緊迫的情況下處理多個任務,這就要求我們具備良好的時間管理和組織能力。只有具備這些能力,我們才能夠在社會藥房的工作中勝任自己的角色,并有效地為患者提供藥物服務。
總結(jié)起來,社會藥房工作不僅需要具備責任感和使命感,還要注重溝通與交流,具備一定的專業(yè)知識和技能,以及良好的應變能力。這是我在社會藥房工作中的一些心得和體會。我相信,在今后的工作中,我將不斷學習和提高自己,為更多的患者提供優(yōu)質(zhì)的藥物服務。
藥房工作的心得體會篇十一
第一段:引言(150字)
社會藥房是醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中重要的一部分,為患者提供藥物配藥、健康咨詢等服務。在我工作的這段時間里,我不僅獲得了豐富的藥物知識,更鍛煉了自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷總結(jié)社會藥房工作的心得體會。
第二段:對患者的關(guān)愛與服務(250字)
社會藥房工作的核心是對患者的關(guān)心和服務。作為一名在社會藥房工作的藥師,我們首先要懂得傾聽患者的需求,了解他們的病情和用藥情況。有一次,一位老年患者來配藥,我注意到他過去幾次都來配同一種藥物。我主動詢問他的身體狀況,他坦誠他正因為經(jīng)濟困難,只能省錢買部分藥。我立刻和患者交流,在業(yè)務范圍內(nèi)協(xié)助他查詢到一個類似功效的、價格更為經(jīng)濟適用的藥品,確保他按時治療。通過在工作中了解患者的需要并提供相應的幫助,我們不僅能贏得患者的信任,也能體現(xiàn)社會藥房的價值和意義。
第三段:團隊合作和協(xié)調(diào)能力(250字)
社會藥房的工作需要與醫(yī)院、藥廠、物流公司等多個環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)配合,要求我們具備良好的團隊合作能力。有次,一種熱銷的藥品庫存告罄,但患者急需該藥。我立刻與藥廠取得聯(lián)系,推動藥物生產(chǎn)和運輸加快。與此同時,我也要通過電話與患者進行溝通,解釋情況并尋找暫時的替代方案。在這個過程中,團隊合作成為至關(guān)重要的環(huán)節(jié),只有團結(jié)一致,連續(xù)協(xié)調(diào)行動,才能為患者提供及時的藥物。
第四段:學習與創(chuàng)新(250字)
社會藥房工作需要我們不斷學習新的藥物知識和專業(yè)技能,以更好地為患者提供服務。并且把學到的新知識應用于實際工作中。我每天利用工作間隙加深了對藥物的認識,積極研究新藥療法和劑型,以便為患者提供更多的選擇和建議。同時,我也經(jīng)常與同事分享學習心得,共同提高醫(yī)療質(zhì)量,創(chuàng)新工作方法。
第五段:對個人成長的影響(300字)
社會藥房工作不僅可以提供一個平臺為患者服務,還可以為個人成長提供機會。我通過與醫(yī)師的合作和交流不僅豐富了自己的專業(yè)知識,也提升了自己的醫(yī)療水平。在與患者溝通的過程中,我逐漸培養(yǎng)了自己的耐心和細心,鍛煉了溝通能力。這些能力不僅對于社會藥房工作有幫助,也會對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生正面意義。此外,社會藥房工作讓我更加懂得珍惜生活和健康,同時也更加關(guān)注社會弱勢群體,愿意為他們提供力所能及的援助。
結(jié)尾(100字)
通過社會藥房工作的經(jīng)歷,我深刻體會到藥師在醫(yī)療衛(wèi)生體系中的重要作用。社會藥房不僅是患者的健康管家,也是患者康復的助手。我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力,服務社會,關(guān)愛患者,為藥學事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
藥房工作的心得體會篇十二
按照總公司的部署和安排,xx藥店于xx月xx日—xx日舉行了藥品促銷活動,在總公司的正確領(lǐng)導和全體店員的共同努力下,本次促銷活動取得了較好的成績,并一定程度了擴大了xx藥店在社會的良好信譽?,F(xiàn)將本次促銷活動總結(jié)如下:
1.組織店員學習領(lǐng)會總公司安排的這次活動精神,在每月固定時間的促銷活動工作的基礎(chǔ)上,分析工作中存在的漏洞,強調(diào)了本次活動的重要性,把dm單分到每一位職工手中,劃片發(fā)放。并要求所有店員提前安排好時間,活動期間全天上班。
2.根據(jù)活動要求,組織店員清點庫存,分別對促銷產(chǎn)品、贈品準備貨源,提早對特價藥品、常用藥品、本季節(jié)藥品等進行備貨。
3.專門組織職工討論怎樣促銷藥品,分析可能出現(xiàn)的問題。如果特價的商品,沖量品銷售太多,怎樣銷售才能保證毛利。
4.營造良好服務環(huán)境。組織店員對店內(nèi)店外環(huán)境整理衛(wèi)生,做到整潔衛(wèi)生,藥品擺放整齊。對特價藥品做了pop宣傳海報。針對70多個特價藥品全部做了店外宣傳海報,張貼在藥店外8個櫥窗。同時為突出特價藥品,引起顧客的注意,專門做了70多個爆炸貼放在該藥品陳列位上。為突出活動效果,在門店前搭起彩虹門,擺放了花籃,安排了音響,對本次活動起到了很大作用。
xx月xx日銷售xx萬,xx月xx日銷售xx萬,xx月xx日銷售xx萬。
1.從xx月xx日—xx月xx日都是陰雨霧天,活動之初我們預想效果比平時能增加營業(yè)額30%左右就算成功。因為天氣等原因我們感到信心不足,沒想到我們提前做的各項準備工作起到了很大作用。
2.活動前短信宣傳、全市醫(yī)保一卡通在xx月xx日全市聯(lián)網(wǎng)刷卡、xx年底前清卡、豐厚的贈品等因素帶動了銷售量。
3.單發(fā)放時間短,有些倉促,覆蓋面不夠廣;由于擔心預期活動效果,xx油備貨不充分,出現(xiàn)短缺。
4.下一步工作要積極吸取本次活動經(jīng)驗與不足,積極發(fā)展新會員,在活動促銷中發(fā)短信才能起作用。
本次活動得到了總公司領(lǐng)導的全力支持和幫助,xx經(jīng)理第一時間為我們店提供贈品,xx經(jīng)理一周吃住在xx,隨時幫助解決遇到的問題!這次活動取得了成績?nèi)曷毠ざ挤浅Ed奮,都有一種釋放的感覺,心血沒白費,沒白加班,以后會更加努力提高營業(yè)額,積極完成公司任務。
藥房工作的心得體會篇十三
門診藥房工作是醫(yī)療體系中至關(guān)重要的一個部分,其優(yōu)質(zhì)的服務和專業(yè)的知識水平可以為患者提供及時的藥品配制及咨詢服務,并幫助醫(yī)生提高就診效果。在長期的工作中,我深深感受到門診藥房工作的重要性及其對于患者和醫(yī)護人員的影響。
第二段:積極的溝通能力在工作中的重要性
門診藥房的工作需要良好的溝通能力。在我的工作經(jīng)驗中,常常會有患者因為不了解藥品或者病情的復雜性而困惑。在這種情況下,藥房人員要能耐心地傾聽患者的問題,并用易懂的語言進行解釋,及時解決問題。通過積極的溝通,我們可以讓患者感受到安心和信任,幫助他們戰(zhàn)勝疾病,也為門診藥房贏得了良好的口碑。
第三段:專業(yè)知識才能保障用藥安全
門診藥房工作的核心是用藥安全,這要求藥房工作人員必須具備扎實的醫(yī)藥知識。在這個領(lǐng)域中,常常需要我們在短時間內(nèi)了解大量藥品的使用方法、配伍禁忌等知識,從中篩選出正確的藥品給患者,同時,還需及時發(fā)現(xiàn)低風險藥品的不良反應,減少患者的用藥風險,提高其安全性??傊?,通過不斷的學習與實踐,藥房工作人員就能在工作中保證患者的用藥安全。
第四段:工作效率及精益求精的態(tài)度
門診藥房的服務時間相對較短,而在這個短時間內(nèi)排隊的患者可能會非常多,因此,快速而準確地完成工作,是門診藥房工作人員的第一要務。有時候藥品要調(diào)制、配制,需要在面臨大量的藥品需求情況下,同時兼顧效率和生產(chǎn)質(zhì)量。在門診藥房的工作中,我們要做到精益求精的態(tài)度,利用針對性強的藥房管理系統(tǒng),提高工作效率,并提醒藥房人員關(guān)于藥品的存儲要求等工作細節(jié),實現(xiàn)工作的零差錯,保障工作效率。
第五段:結(jié)論
總體來說,門診藥房工作對于患者和醫(yī)護人員都具有重要的意義。藥房人員不僅要具備扎實的醫(yī)藥知識,還要有負責任和專業(yè)的態(tài)度,積極地服務患者。在未來的工作中,我們還需不斷提高自己的素質(zhì)與醫(yī)藥知識水平,全面提高門診藥房服務水平,不斷滿足患者和醫(yī)護人員的需求,讓患者感受到實實在在的溫暖與關(guān)懷。
藥房工作的心得體會篇十四
門診藥房是醫(yī)院中非常重要的一個部門,它直接面對患者,承擔著發(fā)放藥品、解答藥品用法用量的任務。作為一名門診藥房工作人員,我深知自己的職責與使命,堅持著以患者為中心的服務理念,也不斷總結(jié)和改進自己的工作方法。
二、認真核對處方相關(guān)信息,確保藥品發(fā)放正確
在門診藥房工作,認真核對處方相關(guān)信息是非常重要的,因為一旦出現(xiàn)錯誤,將會嚴重影響患者的治療效果。因此,每當拿到一份處方時,我會耐心地核對處方上的醫(yī)生姓名、患者姓名、藥品名稱、用法用量、價格等相關(guān)信息,確保藥品發(fā)放的準確,以免發(fā)生不必要的醫(yī)療糾紛。
三、重視與患者之間的溝通,提供良好的服務
與患者之間的溝通是門診藥房工作中的重中之重,良好的溝通可以幫助患者充分了解藥品的用法用量、注意事項等相關(guān)內(nèi)容,并且能夠及時解決患者的疑惑和預防可能的用藥風險。因此,我始終堅持用親切、認真的態(tài)度與患者溝通,幫助他們解決困難,打造一流的服務品質(zhì)。
四、始終保持藥品清潔衛(wèi)生,保障患者用藥安全
藥品是康復治療中的重點,它們的質(zhì)量和衛(wèi)生是關(guān)系到患者用藥安全的關(guān)鍵因素。在門診藥房工作中,我時刻保持著藥品的清潔衛(wèi)生,每日對藥品進行定期消毒和清潔,確保藥品的質(zhì)量和安全。同時,盡量規(guī)范用藥,明確用藥的時間和劑量,為患者的康復做出積極貢獻。
五、不斷學習、完善自我,提升醫(yī)療服務水平
作為一名門診藥房工作人員,我深知自我完善對于提升醫(yī)療服務水平的重要性。因此,我每日都在積極學習相關(guān)的醫(yī)療知識,并且參與相關(guān)的培訓和學習活動,不斷提高自己的專業(yè)水平和服務能力。只有不斷完善自我,才能更好地促進患者的康復,為患者提供更加完美的服務。
結(jié)束:
總之,門診藥房工作是一項充滿挑戰(zhàn)但也有很多收獲的工作,作為一名從業(yè)人員,我必須要認真、負責、敬業(yè)地為每一位患者做好工作,讓他們感受到真正的關(guān)愛和溫暖。不斷的總結(jié)與提高,才能更好地為患者服務,成為一名真正優(yōu)秀的門診藥房工作者。
藥房工作的心得體會篇十五
第一段:介紹社會藥房工作的背景和重要性(字數(shù):200)
社會藥房是一個為廣大市民提供藥物咨詢、發(fā)放和教育服務的場所。隨著社會的發(fā)展和老齡化問題的加重,藥物需求量大幅增加。社會藥房的工作顯得尤為重要和緊迫,它幫助有需求的人們準確選擇和使用藥物,提高生活質(zhì)量,保障身體健康。我曾在一家社會藥房工作兩年,接觸到了各種各樣的患者,也積累了豐富的經(jīng)驗。在此分享一些我在社會藥房工作的心得體會。
第二段:講述社會藥房工作的細節(jié)和關(guān)鍵(字數(shù):250)
社會藥房工作需要敏銳的觀察力和耐心。我負責咨詢工作,常常需要仔細傾聽患者的描述,了解他們的癥狀和需求,然后給予針對性的建議。同時,需要掌握相關(guān)的醫(yī)學知識和藥物知識,不斷學習和更新自己的專業(yè)知識。此外,合理的時間管理也是社會藥房工作的一大關(guān)鍵。有時候會有很多患者同時來咨詢,需要快速而準確地回答他們的問題,確保每個人都得到及時的幫助。此外,與患者的良好溝通和人際交往能力也是社會藥房工作的重要一面。有些患者可能有疑慮或不安,我們需要以耐心和尊重的態(tài)度與他們交流,給予他們安全感,并幫助他們解決問題。
第三段:總結(jié)社會藥房工作的重要性和挑戰(zhàn)(字數(shù):250)
社會藥房工作的重要性不容忽視。藥物在人們的日常生活中有著重要的作用,我們的工作直接關(guān)系到患者們的健康和生活質(zhì)量。正確和有效地使用藥物,可以減少不必要的醫(yī)療消費,同時也能夠降低因藥物不當使用而引發(fā)的副作用和傷害。社會藥房工作者需要有良好的醫(yī)學和藥物知識,不斷學習和研究,提高自己的專業(yè)能力和水平,為患者們提供更好的服務。同時,社會藥房工作也面臨一些挑戰(zhàn)?;颊叩男枨蠖喾N多樣,我們需要不斷更新和擴充自己的知識儲備。另外,有些患者可能存在誤解和謠言,對藥物存在疑慮,我們需要以準確的知識和專業(yè)的態(tài)度向他們解釋和辯證。
第四段:分享社會藥房工作的收獲和成就(字數(shù):250)
社會藥房工作是一項充實而有意義的工作。通過與患者的交流和幫助,我感受到了他們的感激與快樂。有一次,一位長期患高血壓的老人來咨詢,他之前一直對藥物存在誤解,以致藥物沒有正常使用。我耐心地向他解釋了藥物的功效和使用方法,并鼓勵他遵醫(yī)囑來正確服藥。幾個月后,這位老先生再次來藥房,滿懷欣喜地告訴我他的血壓已經(jīng)恢復正常,并感謝我給予他的教導和幫助。這種感動與成就感讓我覺得這份工作意義非凡。
第五段:展望社會藥房工作的發(fā)展和未來(字數(shù):200)
社會藥房工作是一個不斷發(fā)展和完善的領(lǐng)域。隨著科技的不斷創(chuàng)新,社會藥房的工作也將更加便捷和高效。未來,社會藥房工作者需要具備更廣泛的專業(yè)知識,包括藥物研發(fā)、創(chuàng)新和政策方面的知識。另外,社會藥房也應當加強與醫(yī)院和其他醫(yī)療機構(gòu)的合作與溝通,形成一個完善的藥物服務體系,更好地服務廣大市民。
總結(jié):社會藥房工作是一項具有挑戰(zhàn)和意義的工作。通過準確的藥物咨詢和教育,我們可以有效地提高患者的用藥質(zhì)量和生活質(zhì)量。社會藥房工作者需要不斷學習、提高自己的專業(yè)能力,并以耐心和責任心對待每位患者。隨著技術(shù)的發(fā)展和社會的進步,社會藥房工作也將不斷迎來新的機遇與挑戰(zhàn)。