精選幼兒園溝通心得體會(huì)(模板16篇)

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    寫心得體會(huì)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免重蹈覆轍。寫心得體會(huì)時(shí),要注意選擇正確的詞語(yǔ)和用法,以提高文章的質(zhì)量。此節(jié)為大家推薦了一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,歡迎閱讀和品味其中的智慧和哲理。
    幼兒園溝通心得體會(huì)篇一
    家長(zhǎng)和幼兒園之間的有效溝通對(duì)于孩子的教育成長(zhǎng)至關(guān)重要。通過與家長(zhǎng)的良好溝通,幼兒園可以更好地了解孩子的情況,并與家長(zhǎng)共同促進(jìn)孩子的全面發(fā)展。作為一名老師,我深知與家長(zhǎng)的溝通有時(shí)并不容易,但在實(shí)踐中積累了一些心得體會(huì)。下面,我將分享五個(gè)與家長(zhǎng)溝通的心得。
    首先,積極主動(dòng)地溝通是成功幼兒園與家長(zhǎng)合作的關(guān)鍵。作為一位幼兒教育者,我們應(yīng)該主動(dòng)向家長(zhǎng)傳遞關(guān)于孩子在幼兒園的表現(xiàn)和學(xué)習(xí)情況的信息。每天送孩子們回家時(shí),和家長(zhǎng)簡(jiǎn)單交流一下,向他們介紹孩子的進(jìn)展、表現(xiàn)或面臨的問題,以便家長(zhǎng)更好地了解孩子在園內(nèi)的情況。此外,定期舉行家長(zhǎng)會(huì)議是非常必要的,可以向家長(zhǎng)匯報(bào)幼兒園的教學(xué)計(jì)劃、課程安排和教學(xué)方法,同時(shí)也可以讓家長(zhǎng)提出意見和建議,互相交流,促進(jìn)合作。
    其次,尊重家長(zhǎng)的意見和觀點(diǎn)是建立良好家園合作關(guān)系的關(guān)鍵。家長(zhǎng)是孩子的第一任教師,他們對(duì)孩子的了解更為深入。在溝通中,我們應(yīng)該尊重家長(zhǎng)的觀點(diǎn)和意見,盡可能地滿足他們的需求。當(dāng)家長(zhǎng)提出問題或建議時(shí),我們應(yīng)該耐心傾聽,認(rèn)真思考并及時(shí)回應(yīng)。同時(shí),我們也應(yīng)該尊重家長(zhǎng)的私人空間和意見,不干涉家長(zhǎng)對(duì)孩子的教育方式,而是以建設(shè)性的方式提供幫助和指導(dǎo)。
    第三,建立信任,加深與家長(zhǎng)的感情是促進(jìn)幼兒園與家長(zhǎng)溝通的基礎(chǔ)。在與家長(zhǎng)的交流中,我們要坦誠(chéng)相待,真誠(chéng)待人,用心傾聽他們的關(guān)注和疑慮,并盡量解答他們的問題。我們要主動(dòng)關(guān)心孩子的家庭環(huán)境和家庭教育,了解家庭背景和孩子的個(gè)性特點(diǎn),以便更好地開展個(gè)性化教育。通過與家長(zhǎng)的交流,我們能夠建立互信關(guān)系,共同關(guān)心孩子的發(fā)展,形成合力,為孩子的成長(zhǎng)提供更好的支持。
    第四,多種形式的溝通可以更好地滿足家長(zhǎng)的需求。每個(gè)家庭都有不同的文化背景和溝通方式,教師需要靈活運(yùn)用多種形式的溝通方式,以滿足家長(zhǎng)的需要。除了面對(duì)面的家長(zhǎng)會(huì)議,我們可以通過電話、短信、電子郵件等方式與家長(zhǎng)保持聯(lián)系,定期向家長(zhǎng)傳達(dá)孩子的學(xué)習(xí)情況和幼兒園的活動(dòng)安排,也能夠及時(shí)回應(yīng)家長(zhǎng)的疑問和建議。此外,我們還可以借助社交媒體平臺(tái)建立家園共享的群組,方便家長(zhǎng)之間的交流和分享,提高信息的傳遞效率和互動(dòng)性。
    最后,與家長(zhǎng)建立良好的溝通渠道是持續(xù)發(fā)展幼兒教育合作關(guān)系的關(guān)鍵。我們需要與家長(zhǎng)建立穩(wěn)定的溝通渠道,保持信息的暢通。在溝通過程中,及時(shí)記錄家長(zhǎng)的關(guān)注和問題,并進(jìn)行總結(jié)和分析,為孩子提供更加個(gè)性化的教育方式。同時(shí),我們要定期舉行幼兒園開放日,邀請(qǐng)家長(zhǎng)參觀幼兒園,了解幼兒園的教育理念和教學(xué)環(huán)境,增進(jìn)彼此的了解和信任,為更好地合作共同努力。
    通過與家長(zhǎng)的有效溝通,幼兒園可以了解孩子的家庭環(huán)境和個(gè)性特點(diǎn),更好地開展個(gè)性化教育,促進(jìn)孩子的全面發(fā)展。而家長(zhǎng)也能夠更好地了解孩子在幼兒園的情況,能夠更好地參與孩子的教育,形成家校合作的良好局面。只有共同努力,才能夠?yàn)楹⒆拥某砷L(zhǎng)創(chuàng)造更好的條件。
    幼兒園溝通心得體會(huì)篇二
    幼兒園與家長(zhǎng)之間的良好溝通是孩子健康成長(zhǎng)的重要保障。在溝通中,雙方要發(fā)揚(yáng)合作精神,互相理解和尊重,共同關(guān)注孩子的成長(zhǎng)和發(fā)展。我在與幼兒園老師的溝通中獲得了一些心得體會(huì),現(xiàn)在就與大家分享。
    第二段:建立信任
    與幼兒園老師溝通的第一步是建立信任關(guān)系。家長(zhǎng)要主動(dòng)與老師建立聯(lián)系,表達(dá)對(duì)教育工作的關(guān)注和支持。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)我尊重并信任老師的工作時(shí),老師也會(huì)更加樂意與我交流。在交流中,我努力聆聽老師的建議和意見,表達(dá)對(duì)老師的贊同與支持,從而建立起良好的互信關(guān)系。
    第三段:積極參與和了解
    在與幼兒園老師的溝通過程中,我深感到了解幼兒的學(xué)習(xí)情況和發(fā)展進(jìn)展的重要性。我經(jīng)常參加家長(zhǎng)會(huì)和教育講座,積極與老師交流孩子的表現(xiàn)和問題。同時(shí),我也定期與老師進(jìn)行面談,詳細(xì)了解孩子在學(xué)校的狀態(tài)。通過這些交流,我更加了解孩子的興趣愛好、優(yōu)缺點(diǎn)和個(gè)性特點(diǎn),從而更有針對(duì)性地指導(dǎo)孩子的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
    第四段:解決問題與合作
    在日常溝通中,難免會(huì)出現(xiàn)一些問題和矛盾。我認(rèn)為,解決問題的關(guān)鍵在于相互理解和積極合作。在與幼兒園老師溝通時(shí),我努力保持冷靜和理智,客觀分析問題的原因,尋求解決問題的方法。同時(shí),我也非常重視與老師的合作,共同制定解決方案,并密切關(guān)注問題的進(jìn)展。通過積極的合作,我發(fā)現(xiàn)矛盾往往能迎刃而解,雙方的關(guān)系得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
    第五段:感恩與肯定
    在與幼兒園老師的溝通中,我深深感受到了他們的辛勤付出和專業(yè)精神,因此,我學(xué)會(huì)了對(duì)老師的辛勤付出表示感激和肯定。每年的教師節(jié),我都會(huì)準(zhǔn)備一份小禮物來表達(dá)對(duì)老師的感謝之情。我還時(shí)常在其他時(shí)候向老師表示贊美和鼓勵(lì),讓老師感受到我的支持和關(guān)心。這種感恩和肯定不僅可以加強(qiáng)與老師的關(guān)系,也能夠激勵(lì)老師更加認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待孩子的教育工作。
    結(jié)尾
    在幼兒園與家長(zhǎng)溝通的過程中,我們要始終堅(jiān)持合作精神,互相理解和尊重,共同關(guān)注孩子的成長(zhǎng)和發(fā)展。通過建立信任關(guān)系、積極參與和了解、解決問題與合作以及感恩與肯定,我們可以實(shí)現(xiàn)家校良好合作,為孩子的成長(zhǎng)創(chuàng)造更加良好的環(huán)境。我相信,只要我們真誠(chéng)合作,孩子的成長(zhǎng)將會(huì)更加健康快樂。
    幼兒園溝通心得體會(huì)篇三
    在幼兒的成長(zhǎng)過程中,幼兒園教育與家庭教育有著各自的優(yōu)勢(shì),猶如一輛車的兩個(gè)輪,不可分割,家園溝通合力育兒。家長(zhǎng)是孩子的第一任啟蒙老師,他們最了解孩子的個(gè)性、愛好和特點(diǎn)。在全社會(huì)日益重視教育的今天,家長(zhǎng)們已不斷認(rèn)識(shí)到家庭教育的重要性,同時(shí)他們也很需要幼兒園和老師的幫助。近年來,我們注意幫助家長(zhǎng)更新教養(yǎng)觀念,提高與家長(zhǎng)溝通的能力,提高家長(zhǎng)的科學(xué)育兒水平,與家長(zhǎng)在教育上達(dá)成共識(shí),形成教育合力,促進(jìn)幼兒全面發(fā)展。
    家長(zhǎng)的教育行為對(duì)幼兒發(fā)展影響很大,而教育行為又受教育觀念所支配。教育觀念猶如方向盤,是決定教育成敗的關(guān)鍵。目前,幼兒家長(zhǎng)的教育觀念還存在著不容忽視的誤區(qū):一是尚未樹立體智德美各學(xué)科的全面發(fā)展觀;二是尚未樹立正確的兒童觀;三是尚未樹立面向未來促進(jìn)幼兒一生幸福成長(zhǎng)的教育觀。為此幼兒園要將轉(zhuǎn)變家長(zhǎng)的觀念作為家長(zhǎng)工作的重點(diǎn)。在幼兒園,為了提高孩子們的生活自理能力,我們開展了“看誰最能于”系列活動(dòng),引導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)穿脫衣服、系鞋帶、疊被子、整理玩具等;為了發(fā)展幼兒的道德情感,我們結(jié)合節(jié)日特點(diǎn),組織“祖國(guó)媽媽我愛你”、“關(guān)心小伙伴”等活動(dòng),培養(yǎng)幼兒愛祖國(guó)、愛集體、愛他人的良好品質(zhì)。
    在實(shí)踐中,我們覺得介紹其他家長(zhǎng)的育兒經(jīng)驗(yàn)很有必要、也很有效。家長(zhǎng)中有許多鮮活的教育事例,由于彼此熟悉,多為本班或本園的家長(zhǎng),孩子的情況彼此了解,所以更具說服力,容易為其他家長(zhǎng)接受,還能促使家長(zhǎng)們總結(jié)與反思自用《家園聯(lián)系手冊(cè)》客觀評(píng)價(jià)幼兒的發(fā)展。以前,有的家長(zhǎng)根本不看《家園聯(lián)系手冊(cè)》。為此,教師動(dòng)足了腦筋,如在封面上加上一些導(dǎo)語(yǔ)來吸引家長(zhǎng),在反映幼兒在園情況的同時(shí)布置一些小任務(wù)求得家長(zhǎng)的配合等,從而增強(qiáng)了活動(dòng)的目的性和針對(duì)性。
    新學(xué)期即將開始,我們就把溝通工作做在前頭。根據(jù)幼兒報(bào)名登記的住址,分頭進(jìn)行走訪,摸摸情況。與家長(zhǎng)交談,了解他們對(duì)幼兒園教育的要求及對(duì)孩子寄予的希望,了解孩子的興趣愛好、身體發(fā)育情況、生活習(xí)慣和家庭環(huán)境。發(fā)給他們介紹幼兒園各班特色和教師特長(zhǎng)的宣傳資料,請(qǐng)家長(zhǎng)填寫好家庭情況調(diào)查表,以便我們著手為幼兒建立個(gè)人成長(zhǎng)檔案。在了解情況的同時(shí),也向家長(zhǎng)介紹我們幼兒園的辦園宗旨、教育目標(biāo),讓他們對(duì)我園有初步的了解,留下較好的印象,為以后的聯(lián)系和溝通打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    平時(shí)多與家長(zhǎng)交談、溝通,解決幼兒存在的實(shí)際問題。在早上家長(zhǎng)送孩子來園時(shí)或傍晚家長(zhǎng)來接孩子時(shí),或者休息天的家訪及其他隨機(jī)的時(shí)間,以親切的語(yǔ)氣,和藹的態(tài)度,先與家長(zhǎng)拉拉家常,或是夸獎(jiǎng)孩子最近的進(jìn)步。這樣既避免開門見山直接切入主題使家長(zhǎng)、孩子產(chǎn)生緊張情緒,認(rèn)為是“告狀”。又不遠(yuǎn)離主題,用真誠(chéng)的態(tài)度贏得家長(zhǎng)的信賴,圍繞孩子的問題一步一步展開話題。
    我們給每一個(gè)孩子建立了“寶寶在園成長(zhǎng)記錄冊(cè)”,采用不同的方式記錄孩子成長(zhǎng)的軌跡,每個(gè)月由孩子帶回家中讓家長(zhǎng)參閱。在—記錄冊(cè)中;通過孩子的生長(zhǎng)發(fā)育、孩子的操作材料、教師的評(píng)價(jià)、孩子某一時(shí)刻的記錄等最原始的觀察記錄,讓家長(zhǎng)看到孩子的成長(zhǎng)與發(fā)展的軌跡。
    只有讓家長(zhǎng)了解幼兒園教育,取得家長(zhǎng)充分的理解和信任,才能為家園互動(dòng)創(chuàng)造良好的條件,才能真正做到家園聯(lián)動(dòng)促進(jìn)幼兒更好地發(fā)展。
    幼兒園溝通心得體會(huì)篇四
    幼兒園團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)告訴我們團(tuán)隊(duì)精神就是要互相配合,互相關(guān)愛,下面是帶來的幼兒園團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì),希望對(duì)大家有幫助。
    首先,十分感謝王園長(zhǎng)提供的這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。通過20__年8月11日豐富、有效、緊張的體驗(yàn)式培訓(xùn),使我對(duì)以往所了解的一些道理有了更深的理解,同時(shí)對(duì)在工作、生活中出現(xiàn)的問題也有了更深的反思。
    這天早上7點(diǎn)半我們宛城實(shí)驗(yàn)幼兒園的所有教職員工在王園長(zhǎng)的帶領(lǐng)下來到了中南賓館的會(huì)議事參加群峰教育愛心團(tuán)隊(duì)大講堂的培訓(xùn)。上午郝老師講的陽(yáng)光心情,使我印象最深的一句話就是:再昂貴的手機(jī)沒電了照樣不能用,再漂亮的寶馬車不加油也開不走。現(xiàn)實(shí)工作和生活中,我們要擁有陽(yáng)光般的心態(tài)。做好了是我們應(yīng)該做的,做不好是我們能力還不夠,我們不管做什么事情都是盡自己最大的力量把事情做好。如果做不好就要從自身找問題,不要埋怨這個(gè)埋怨那個(gè)。
    下午的課程是由劉老師給我們講,一個(gè)人如果不進(jìn)步,不成長(zhǎng),就是自取滅亡!一個(gè)家庭不進(jìn)步,不成長(zhǎng),就是家族的不幸!一個(gè)國(guó)家的教育事業(yè)不進(jìn)步,不成長(zhǎng),就是民族的災(zāi)難!進(jìn)步即是快樂!突破既是精彩!改變既是輝煌!劉老師為了讓我們明白如何感恩,還讓我們親自做了一個(gè)游戲“人生坎坷路”,兩個(gè)人一組,一個(gè)扮盲人一個(gè)扮啞人。做盲人的要帶著眼罩,不能偷看,不能把眼罩取下來。做啞人的要攙扶著盲人經(jīng)歷一段艱辛的路途。在這個(gè)游戲中,我扮演的是啞人,當(dāng)然我身邊的好朋友是扮演盲人。
    當(dāng)我看到她被蒙上眼罩的時(shí)候我就在心里說,我一定不會(huì)讓她受傷。會(huì)場(chǎng)由幾位老師把凳子啊,桌子都拉起來當(dāng)障礙物。我們聽從老師的指示,先拉著盲人從桌子縫中間走了一圈,我生怕她因?yàn)槲业氖韬龆さ?,我就緊緊的抱著她,有障礙物我就轉(zhuǎn)動(dòng)她的身子。然后開始走上舞臺(tái)。舞臺(tái)上有樓梯,我就很擔(dān)心她會(huì)一直走,不知道抬腿。我就想我拍一拍她的腿,于是她很聰明的把腿抬了起來。就用這種辦法上上下下過了很多凳子桌子。當(dāng)我看到老師把凳子一個(gè)個(gè)擺著,讓盲人從下面爬過去的時(shí)候,我看到一個(gè)個(gè)盲人不怕辛苦的向前爬著。我哭了。我的同伴不知道怎么回事。
    腳還一直往上上,我多么想告訴她要往凳子下面鉆,可是我不能說啊。我就把她的頭往下按,把她的腰往下按。推著她往前走。我看到她的胳膊和腿都擦在地上,我是多么的心疼,多么的無助。我是那么的想讓她別爬了,可是她都沒有放棄,我怎么能放棄呢?我怎么能因?yàn)槲乙粋€(gè)人的自私而放棄呢?那一刻我才明白了盡心盡力做好應(yīng)該做的事情,責(zé)任再重,雖千斤亦要擔(dān)著。其實(shí)坎坷和困難都是人生最大的財(cái)富,這種財(cái)富來自于支持和幫助,來自于自信和鼓勵(lì),來自于努力和拼搏,來自于家庭,工作,社會(huì)。來自于親人,朋友,團(tuán)隊(duì)。來自于親情,關(guān)愛。
    我們都應(yīng)該學(xué)會(huì)感謝,感謝別人的幫助給了你成長(zhǎng)的動(dòng)力!感謝困難的磨礪讓你瑜伽堅(jiān)強(qiáng)!感謝坎坷讓你變得鋒利!感謝父母的無私托起你生命的太陽(yáng)!感謝朋友的真心相助讓你斗志昂揚(yáng)!感謝同事的支持讓你看到光輝前程!感謝團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)讓你有了新的立足之地。
    多一聲感謝,多一份微笑,多一些寬容,多幾分理解吧!
    《感恩的心》樂曲再次響起,我又流下了淚,感謝爸爸媽媽給予我可貴的生命,感謝今天給予我這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的王園長(zhǎng),感謝今天給我們講課的郝老師和劉老師。感謝群峰的所以家人們以及今天陪我一起同甘共苦的好姐妹。
    幼兒園團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)范文2
    今天下午由駱龍衍老師給我們以游戲的形式講授了一堂既生動(dòng)由有深刻感悟的反思團(tuán)隊(duì)精神的講座。首先,十分感謝華師提供的這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。通過這次豐富、有效、緊張的體驗(yàn)式團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),使我對(duì)以往所了解的一些道理有了更深的理解,同時(shí)對(duì)照工作、生活中出現(xiàn)的問題也有了更深的反思。
    回想起“七巧板”游戲,我們幼師國(guó)培2班的老師們積極參與游戲的場(chǎng)面還清晰得浮現(xiàn)在我的腦海里,在游戲當(dāng)中,一個(gè)小小的七巧板卻詮釋了團(tuán)隊(duì)的整個(gè)含義。在大家齊思共想、爭(zhēng)先恐后、齊心協(xié)力下,終于完成了游戲。但是游戲當(dāng)中詮釋的團(tuán)隊(duì)精神令人思慮萬千。我明白團(tuán)隊(duì)的力量無堅(jiān)不摧,沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)!沒有規(guī)矩不成方圓。一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)造就無數(shù)個(gè)成功的個(gè)人。
    在這個(gè)游戲的環(huán)節(jié)中,最初不明白這個(gè)游戲是一個(gè)什么概念?通過這個(gè)游戲,在駱老師的分析與引導(dǎo)下,最終明白:游戲過程中有很多人發(fā)現(xiàn)了問題,卻不能抓住問題的核心。有時(shí)過分的強(qiáng)調(diào)成功反而達(dá)不到想要完成的目的。
    幼兒園團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)范文3
    我感恩身邊的每一個(gè)人,感恩我的父母,是他們給了我生命,是他們養(yǎng)育了我,但是我知道這份恩情,我沒辦法完全報(bào)答,唯一能做的就是好好孝敬他們,好好照顧他們,也要好好照顧自己,不讓他們太過操心,感恩我們的園長(zhǎng),感謝她給了我一方土地,可以讓我自由奔馳。剛到幼兒園時(shí),我還是一個(gè)不太懂的年輕老師,孤芳自賞的心態(tài)造就了我一意孤行的做事,正是有了這個(gè)大家庭,正是有了園長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和這么多老師對(duì)我的幫助,才使我對(duì)這份工作投入了百分之百的熱情和信心。
    而我唯一能做的就是好好工作,爭(zhēng)取做到讓園長(zhǎng)放心、家長(zhǎng)安心、孩子開心。希望通過我的勞動(dòng),用心、責(zé)任心來回報(bào)幼兒園給我的這次工作,感謝園長(zhǎng),感謝我的姐妹們,是你們對(duì)我的幫助,才讓我慢慢的成長(zhǎng)起來,感恩那些曾施予恩澤的人,是他們讓我感受到人與人之間的真情,感恩那些鼓勵(lì)過我的人,是你們讓我看到了新的希望,感恩對(duì)我不滿的人,是他們的不滿才讓我自己意識(shí)到自己的不足之處,從而可以朝著正確的方向前進(jìn),我感恩曾經(jīng)嘲笑我的人,是他們給了我前進(jìn)的動(dòng)力,讓我的越來越堅(jiān)定,從而一步一步走向成功,我感恩很多很多人。
    無論何時(shí)何地,我們都應(yīng)該心存感恩,感謝身邊每一個(gè)人,微笑的面對(duì)生活,開心工作,快樂生活。謝謝李群峰老師!
    幼兒園溝通心得體會(huì)篇五
    ——“凝聚心靈、卓越團(tuán)隊(duì)”培訓(xùn)心得體會(huì)
    為期四天的“凝聚心靈、卓越團(tuán)隊(duì)”培訓(xùn)讓我刻骨銘心,這是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富。在這段時(shí)間里,我很開心,很感動(dòng),學(xué)到了很多東西,也提高了不少,同時(shí)也進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己不足。這里我衷心感謝湄潭縣煙草專賣局(分公司)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次那么寶貴的提升機(jī)會(huì),感謝威鵬投資咨詢有限責(zé)任公司的沈老師、李老師以及各位教練孜孜不倦的教誨,特別感謝各位伙伴們陪我走過心靈的成長(zhǎng)路程,你們辛苦了!
    原以為培訓(xùn)會(huì)很流于形式化,但恰恰相反,培訓(xùn)采取理論與實(shí)踐相結(jié)合,注重感悟式培訓(xùn),整個(gè)訓(xùn)練安排緊湊有序,內(nèi)容豐富,活動(dòng)緊張而又不失輕松;工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨;伙伴們滿懷激情,認(rèn)真投入,頑強(qiáng)拼搏,表現(xiàn)出色,讓我看到了真正的卓越團(tuán)隊(duì)。這次培訓(xùn)使我收獲頗深,看到了未來的發(fā)展方向,并對(duì)它充滿了信心,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了什么是團(tuán)隊(duì),如何組建團(tuán)隊(duì),也充分認(rèn)識(shí)了什么是卓越團(tuán)隊(duì)以及如何打造一支卓越團(tuán)隊(duì),“生死電網(wǎng)”更是磨練了我們的意志,培養(yǎng)了我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,頑強(qiáng)拼搏,開拓進(jìn)取的精神。
    威鵬投資咨詢有限責(zé)任公司的培訓(xùn)給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財(cái)富,無論我身處何種崗位我都會(huì)永遠(yuǎn)記得著這十分有益的人生感悟。
    一、團(tuán)隊(duì)的力量讓我們走向成功
    團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,巨大到我們無法估量,每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都充當(dāng)著重要的角色,如果每一個(gè)個(gè)體都將自己的優(yōu)勢(shì)和潛能發(fā)揮出來,那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是驚人的;在這次的培訓(xùn)中沒有一項(xiàng)任務(wù)是僅靠自己就能成功的,都是大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,分工配合,共同努力完成。我們勇創(chuàng)隊(duì)的伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能,在每天兩次的創(chuàng)意出場(chǎng)中為團(tuán)隊(duì)出謀劃策,積極參與,服從安排,團(tuán)結(jié)協(xié)作,全力以赴,出色的完成了任務(wù)。通過全體伙伴們的共同努力,我們勇創(chuàng)隊(duì)展現(xiàn)了非凡的凝聚力和戰(zhàn)斗力,最后獲得了第一名,我為我們的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。
    二、人與人之間要善于有效的溝通,相互理解,互相尊重,彼此寬容交流是無限的,溝通是永恒的。人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成,如果一個(gè)集體里面的人,對(duì)于自己的想法,你不說,我也不說,大家都把自己的真實(shí)感受隱藏在心底,就很容易引起他人的猜測(cè)而導(dǎo)致誤會(huì),進(jìn)而產(chǎn)生矛盾,使整個(gè)集體渙散,后果可想而知。我想這次我們團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)比較出色,其主要原因也是大家能很好的相互交流,增進(jìn)理解,互相尊重,在各項(xiàng)游戲和分享活動(dòng)中我們隊(duì)的伙伴們都各抒己見,也發(fā)生了很多分歧,但我們能互相尊重,求同存異,服務(wù)大局。在今后的工作中我們面臨著更多更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),更應(yīng)該要積極主動(dòng)的與同事與領(lǐng)導(dǎo)有效的溝通,在溝通中得到理解,得到尊重,得到寬容,得到信任,得到進(jìn)步,營(yíng)造輕松和諧的工作環(huán)境,理解領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),在工作中盡職盡責(zé)的做好本職工作,高質(zhì)量,高效率地完成工作任務(wù)。
    三、要有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),善于思考,不斷創(chuàng)新,迎難而上
    這個(gè)社會(huì)是弱肉強(qiáng)食的社會(huì),競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,但有了競(jìng)爭(zhēng),才有進(jìn)步,而競(jìng)爭(zhēng)的后果會(huì)產(chǎn)生優(yōu)者生存,劣者淘汰。不管今天我們?nèi)〉枚啻蟮某删?,都不能驕傲自大,目中無人,必須清楚的意識(shí)到這個(gè)社會(huì)正處在不斷的發(fā)展中,必須居安思危,不斷的學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,不斷提高自己。我們要發(fā)展,要進(jìn)步就離不開創(chuàng)新,我們要贏得勝利也離不開創(chuàng)新,如果你沒有自己的創(chuàng)新之處,那么你就不能加分或少加分而遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于別人,如果你沒有自己創(chuàng)新動(dòng)作而只是一味的模仿別人那么你就會(huì)被現(xiàn)實(shí)社會(huì)淘汰。要?jiǎng)?chuàng)新又離不開思考,思考才能發(fā)現(xiàn)新的東西,而要做到這些又需要我們有豐富的知識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn),還要有足夠的勇氣,因此不管何時(shí)何地,我們都必須不斷的學(xué)習(xí)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),不斷的思考,不斷總結(jié),才能不斷創(chuàng)新。同樣我們要建設(shè)美好未來,更需要不斷的創(chuàng)新,迎難而上,不斷的去開拓進(jìn)取,唯有這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中彰顯自己的魅力,立于不敗之地。
    這次的培訓(xùn)雖然收獲頗多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,如遇事還不夠冷靜,想問題還不夠深入,處理事情欠缺周全的考慮等等,這些都需要自己在今后工作中不斷改進(jìn),我相信經(jīng)過自己不斷努力學(xué)習(xí),不斷的虛心請(qǐng)教,不斷的克服困難,一定能夠得到不斷的進(jìn)步,為湄潭煙草的美好明天獻(xiàn)上自己的力量。
    看了“團(tuán)隊(duì)溝通培訓(xùn)心得體會(huì)”又看了:
    1.團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)心得體會(huì)
    2.管理人員團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)心得體會(huì)
    3.團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)
    4.團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)總結(jié)
    5.高效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)
    6.關(guān)于團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)心得
    幼兒園溝通心得體會(huì)篇六
    團(tuán)隊(duì)建設(shè),簡(jiǎn)單的講就是:公司交給你一幫人,你把他們凝聚在一起,朝著一個(gè)方向走,通過團(tuán)隊(duì)共同的努力,達(dá)成或超越完成團(tuán)隊(duì)也即公司的一致目標(biāo)。
    這樣定義團(tuán)隊(duì)建設(shè)的確簡(jiǎn)單,似乎就像外面的建筑工程承包一樣,帶領(lǐng)一伙人干活而已。
    然而,干活簡(jiǎn)單,要把事情做好卻不是容易事,要達(dá)成或超越公司目標(biāo),就更需要在“建設(shè)”上面多下功夫了,比如:怎樣促進(jìn)下屬快速成長(zhǎng),怎樣凝聚團(tuán)隊(duì)成員形成整體戰(zhàn)斗力,怎樣得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的必要支持,怎樣分擔(dān)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)壓力和適當(dāng)給些下屬壓力,怎樣貫徹執(zhí)行好公司戰(zhàn)略方案,怎樣形成團(tuán)隊(duì)成員良性競(jìng)爭(zhēng)……在此,主要給大家分享我們?cè)诳紤]“怎樣建設(shè)”時(shí),需要特別注意的幾個(gè)方面也是我個(gè)人一直在努力探索的方向。
    首先,一切的前提是尊重,不懂得尊重人,一切都無從談起。
    這個(gè)尊重不是來自鬼都不相信的“人人生而平等”,而是來自于一種堅(jiān)定的信念“只要是個(gè)人,就有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),就有犯錯(cuò)的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)建設(shè)要做的一個(gè)最重要的事情就是盡量發(fā)現(xiàn)并善加引導(dǎo)利用每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì),相反的,預(yù)防和避免由于個(gè)人的缺點(diǎn)(或許是共同的人性弱點(diǎn))導(dǎo)致的種種問題,從而有效的促進(jìn)目標(biāo)達(dá)成”。
    這個(gè)尊重是有形的,是可以看得出來或感覺得到的,比如說:對(duì)團(tuán)隊(duì)一些問題的客觀把握,體現(xiàn)為對(duì)下屬犯錯(cuò)的適當(dāng)理解;對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的信任,體現(xiàn)為對(duì)下屬的合理授權(quán)和委任;對(duì)團(tuán)隊(duì)成員反饋的客觀分析和盡快答復(fù),體現(xiàn)為對(duì)下屬建議的適當(dāng)采納,如此等等。
    然后是溝通,把情況了解上來,把影響施加下去。
    好的溝通就像一個(gè)靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng),又像是機(jī)件運(yùn)行的潤(rùn)滑劑。
    溝通的手段多種多樣,自己比較喜歡用的有:聊天,有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。
    因?yàn)?,那不是亂聊的,尤其在時(shí)機(jī)和話題的選擇上。
    目的只有一個(gè):拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。
    還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是下棋、打牌、喝酒,這三項(xiàng)活動(dòng)最能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。
    性格無所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。
    通過合理的組合,減少?zèng)_突,增強(qiáng)合力。
    然后是服務(wù),這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容。
    個(gè)人經(jīng)常喜歡舉的例子是,團(tuán)隊(duì)建設(shè)就像帶小孩,技巧當(dāng)然少不了,還要有足夠的耐心和樂于操心的心態(tài),要盡可能的把自己是頭、有權(quán)發(fā)號(hào)施令的念頭壓下去,把監(jiān)督、控制等字眼壓下去。
    更多地想的是對(duì)這個(gè)團(tuán)體的責(zé)任,目的是要把工作做好。
    工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì),而不是某個(gè)人來完成。
    要立足于服務(wù),給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。
    換句話說,組織者的任務(wù)是把臺(tái)子搭好,讓團(tuán)隊(duì)成員把戲唱好。
    不要擔(dān)心會(huì)被搶了風(fēng)頭,一則,戲唱的再好,到上司那里匯報(bào)的還是你;二則,即便是團(tuán)隊(duì)成員最終超越了你,你真誠(chéng)地幫過他,他自然也會(huì)幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇在上司面前肯定團(tuán)隊(duì)成員的成績(jī),更不要邀功于己,諉過于人,這是非常忌諱的。
    要讓團(tuán)隊(duì)成員放手工作,“錯(cuò)了,責(zé)任是我的,對(duì)了,功勞是你們的”這句話,不但要說,更要做。
    這里講的服務(wù),既是工作上的,也是生活上的,都很重要,都要盡可能細(xì)致、周到。
    服務(wù)做好了,管理基本上也就到家了。
    這里需要指出的是:服務(wù)不等于遷就,是有原則的,也是在自己能力范圍內(nèi)的。
    還有,在這個(gè)過程中,會(huì)有不少誤解、委屈,也會(huì)很“吃虧”,沒辦法,誰讓你是頭呢,如果你想把工作做好,這些你都得認(rèn)嘍,吃這些小“虧”占“工作做好”這個(gè)大“便宜”。
    等成績(jī)出來的時(shí)候,那些誤解、委屈也就沒了,你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
    還有協(xié)調(diào)和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。
    實(shí)際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和尊重、溝通和服務(wù)連在一起的。
    把前幾項(xiàng)做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個(gè)水到渠成的問題。
    這有兩個(gè)需要注意的方面,一是要注意實(shí)際情況,因人就勢(shì);一是要注意盡可能多地、合理地授權(quán),管得越少越好。
    然而,作為管理的另一面,重點(diǎn)工作可以放在理上。
    當(dāng)然,不同的情況,不同的部門可能會(huì)有少許差異,比如生產(chǎn)員工需要管得多一些,緊一些,技術(shù)部門則需要理得多一些,順一些。
    再就是激勵(lì)。
    激勵(lì)方式多種多樣,歸納起來有兩種,物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。
    “衣食足而知禮節(jié)”,這是千古不變的真理,也是人性使然,可見物質(zhì)激勵(lì)的無可否認(rèn)。
    物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是必要的,但也一定要慎用、少用。
    因?yàn)?,好事往往?huì)變成壞事,尤其對(duì)于時(shí)下的國(guó)人而言。
    不但起不到激勵(lì)的作用,反而造成不必要的麻煩,增加攀比、猜忌等矛盾,破壞氣氛。
    而且,如果老是要靠物質(zhì)刺激來激勵(lì)的話,就說明組織、薪酬體系有問題。
    激勵(lì)更多的應(yīng)該是精神層面的,最有效的就是對(duì)人真誠(chéng)的尊重和信任、對(duì)成績(jī)及時(shí)有效的肯定。
    如果你能真正重視團(tuán)隊(duì)成員的意見并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán),完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定,失敗時(shí)給予真誠(chéng)的幫助和鼓勵(lì),比許諾獎(jiǎng)他多少多少錢產(chǎn)生的激勵(lì)作用要來的強(qiáng)烈和持久的多。
    “士為知己者死”,雖然沒必要那么夸張,但作用不可低估。
    每個(gè)人都希望自己的工作獲得認(rèn)可,及時(shí)、公開的表?yè)P(yáng)就顯得很重要了。
    幼兒園溝通心得體會(huì)篇七
    20xx年1月7—9日,我公司舉辦了后備干部第三次集中培訓(xùn)。在這三天里,高級(jí)講師江春增先生富有激情地為我們講授了《團(tuán)隊(duì)建設(shè)、有效溝通、時(shí)間管理》。
    決定我們的事業(yè)能做多大的是我們的團(tuán)隊(duì),要把團(tuán)隊(duì)建設(shè)作為我們的首要任務(wù)。團(tuán)隊(duì)是兩人以上集中力量于共同目標(biāo)以互助互賴的關(guān)系,運(yùn)用一致運(yùn)作方法達(dá)成目標(biāo)。成功團(tuán)隊(duì)的公式=目標(biāo)+方法+關(guān)系+領(lǐng)導(dǎo)者。一個(gè)團(tuán)隊(duì)在準(zhǔn)備階段、建立階段、調(diào)整階段和成熟階段應(yīng)該有不同的目標(biāo)、關(guān)系和方法。團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要一定的技巧:調(diào)和關(guān)系、促進(jìn)合作、解決沖突、分配資源、激勵(lì)部署、教導(dǎo)部署、決定優(yōu)先順序。一個(gè)團(tuán)隊(duì)最大的資產(chǎn)是信任。提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力首要的是培育部署。培育是要將人材變?nèi)瞬?,提高工作成效,加速組織進(jìn)步,分擔(dān)任務(wù),降低風(fēng)險(xiǎn),提高士氣。培育部署的時(shí)機(jī)有很多:上崗前,接受新任務(wù)時(shí),犯錯(cuò)時(shí),遇到特殊情況,定期培訓(xùn),工作檢討,授權(quán)之前,升遷之前,情況復(fù)雜,部署請(qǐng)教時(shí)。培育的內(nèi)容包括態(tài)度的培育、知識(shí)的培育、技巧的培育三方面。正確態(tài)度可以通過企業(yè)文化、深度會(huì)談、個(gè)別輔導(dǎo)、形成習(xí)慣等方式培養(yǎng)而成。職業(yè)化員工必須具備的態(tài)度有:愿意與人合作、高度責(zé)任感、堅(jiān)決貫徹落實(shí)、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步、抱持五大意識(shí)(服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、成本意識(shí)、效率意識(shí)和問題意識(shí))。培育的技巧有:說給他聽、做給他看、讓他做做看、反饋?zhàn)龅那闆r和通過反復(fù)做形成習(xí)慣。圍繞個(gè)人的學(xué)習(xí)方法既金三角學(xué)習(xí)法主要包括:小組學(xué)習(xí)、集體培訓(xùn)和自修計(jì)劃。
    建立優(yōu)質(zhì)高效的團(tuán)隊(duì)最重要的方法是有效溝通,其十大原則包括了解自己感受、查證他人感受、不強(qiáng)迫不放棄、同理不是同意、接納不是接受、不同不是不好、只是不一樣、正面表達(dá)不要扭曲、不要爭(zhēng)論對(duì)錯(cuò)、真心聆聽、感性與理性并重和不用敵對(duì)態(tài)度。在口語(yǔ)表達(dá)過程中要重視三大要素:文字內(nèi)容、肢體語(yǔ)言和聲音語(yǔ)調(diào),具體而言要注意:肢體語(yǔ)言、身體動(dòng)作、表情應(yīng)用、聲調(diào)變化、適當(dāng)停頓、用語(yǔ)效果、善于證據(jù)和口齒清晰。非口語(yǔ)也是很重要的表達(dá)形式,可以通過若干工具達(dá)到表達(dá)效果,比如公文、備忘錄、e-mail、公告、計(jì)劃書、報(bào)告、提案、說明書、傳單和圖片,其中的注意要點(diǎn)包括:統(tǒng)一、規(guī)劃、管理、搭配、測(cè)試、更新、保存和可視化。
    “無法管理時(shí)間便無法管理一切”。時(shí)間管理的七個(gè)要點(diǎn)有:清晰明確的目標(biāo)、擬定一個(gè)計(jì)劃、建立一份工作清單、設(shè)定工作的優(yōu)先順序、集中精力,單項(xiàng)處理、克服拖延的習(xí)慣、保持生活與工作的平衡。時(shí)間管理的關(guān)鍵是提高掌握度:掌握事情的過程、掌握事情的結(jié)果、主動(dòng)促成事情以及避免被事情牽制。提高掌握始于合理的計(jì)劃。制訂每日計(jì)劃的步驟包括:每日結(jié)束前確定次日該做的事、設(shè)定優(yōu)先順序、評(píng)估任務(wù)所需時(shí)間、把每件事明確的標(biāo)示在計(jì)劃次序中、明天的重點(diǎn)注意事項(xiàng)摘要在note、每日結(jié)束時(shí)檢查日計(jì)劃的完成情況。這三天的學(xué)習(xí),使我們把心思從繁忙的工作中拉到學(xué)習(xí)中來,在愉快的環(huán)境中不僅學(xué)到了知識(shí),進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)建設(shè)、有效溝通和時(shí)間管理的重要性,也學(xué)習(xí)了工作中做好這些要素的方法和技巧。我相信,在今后的培訓(xùn)中,我們將會(huì)取得更好的學(xué)習(xí)效果。
    幼兒園溝通心得體會(huì)篇八
    幼兒園是孩子們第一次離開家庭,踏入社會(huì)大門的地方,因此幼兒園教育是非常重要的。而幼兒園的溝通教育則是更為重要的一環(huán)。在幼兒園,孩子們不僅要和老師溝通,還要和同學(xué)進(jìn)行交流。這篇文章主要談?wù)勎覍?duì)于“幼兒園孩子溝通心得體會(huì)”的看法和總結(jié)。
    第二段:溝通是必要的
    在幼兒園的時(shí)候,孩子們的溝通技能既不夠成熟,理解能力和社交技巧也很有限,而溝通技巧的掌握對(duì)于孩子的成長(zhǎng)是至關(guān)重要的。通過溝通,孩子能夠表達(dá)自己的想法和情感,增強(qiáng)自己的自信心,培養(yǎng)獨(dú)立性和自主性,同時(shí)也能夠理解他人的想法和情感,學(xué)習(xí)與別人相處和合作的能力。
    第三段:家長(zhǎng)也要參與
    幼兒園里的溝通不僅限于孩子間的交流,也得過家長(zhǎng)的參與和配合。在日常生活中,家長(zhǎng)應(yīng)該在孩子面對(duì)問題時(shí)給予耐心和支持,幫助孩子理解問題并進(jìn)行解決。同時(shí),在家庭中要倡導(dǎo)良好的溝通方式,引導(dǎo)孩子們?nèi)ンw驗(yàn)和了解不同的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)他們的思維能力和發(fā)掘潛力,讓他們?cè)谶m應(yīng)社會(huì)的過程中更好地?fù)碛惺聦?shí)評(píng)估、決策制定能力和創(chuàng)新思考能力。
    第四段:老師的重要性
    除家長(zhǎng)之外,老師也是孩子溝通技能培養(yǎng)中非常重要的角色。在幼兒園里,老師應(yīng)該注重孩子們的交流訓(xùn)練,在互動(dòng)環(huán)節(jié)中對(duì)孩子們的表現(xiàn)進(jìn)行引導(dǎo)和指導(dǎo)。此外,老師還要根據(jù)每個(gè)孩子的不同情況進(jìn)行培訓(xùn),幫助孩子們學(xué)會(huì)相互溝通、相互尊重和自我表達(dá)。在老師的引導(dǎo)下,孩子們可以更好地適應(yīng)幼兒園生活和樹立信心,同時(shí)也能夠更快樂地成長(zhǎng)和度過童年。
    第五段:結(jié)論
    在幼兒園孩子溝通方面,家庭、幼兒園、和老師三方面是共同協(xié)力,讓孩子們能夠更好地適應(yīng)社會(huì)和擁有更強(qiáng)的人際交往能力。而我們家長(zhǎng)也一定要注重自己在孩子成長(zhǎng)過程中的行為榜樣,不斷提高自己的溝通技巧和方法。我們也必須在孩子面對(duì)困難時(shí)給予耐心和鼓舞,引導(dǎo)孩子們掌握自我表達(dá)和理解能力,讓每個(gè)孩子都成為一個(gè)具有內(nèi)在自信和良好社交能力的人。
    幼兒園溝通心得體會(huì)篇九
    溝通是一種集思廣益的表現(xiàn),是一種談判的藝術(shù)及科學(xué)的方法,更是領(lǐng)導(dǎo)魅力中不可或缺的一環(huán)。
    成功有效的溝通其首要法則是抓住對(duì)方的心。溝通的目的是要建立人與人間的橋梁,就像江河能納百川。溝通協(xié)調(diào)為人類的企業(yè)組織提供更深層的意義,讓廣大的員工有所追隨。多元化的社會(huì)更需借助溝通過程來達(dá)成共識(shí),使得整個(gè)決策能順利推動(dòng)。所以在現(xiàn)代化的企業(yè)管理,有效的溝通協(xié)調(diào)是品質(zhì)保證的先決條件之一。
    溝通方式分為4種;溝通管道可分為2種;第一種溝通管道是正式管道,例如:布告欄、意見箱、內(nèi)部通訊、年度報(bào)告、員工手冊(cè)、員工調(diào)查、慶生會(huì)、忘年會(huì)、小組會(huì)議、動(dòng)員月會(huì)、公文簽呈等。第二種是非正式管道,例如:葡萄藤(小道消息)、球友、牌友、酒友、標(biāo)會(huì)、結(jié)拜、死黨、小圈圈。
    溝通協(xié)調(diào)的障礙在于每人心中害怕說出真正的感覺、拒絕聆聽別人的看法以及常見的防衛(wèi)意識(shí)。企業(yè)體系內(nèi)溝通協(xié)調(diào)的障礙包括:層層關(guān)卡阻擋(例如接待人員、助理秘書、總機(jī)小姐)、老板經(jīng)常不在家(例如出差、開會(huì)、打球)、疊床架屋的結(jié)構(gòu)(例如超過層級(jí)太多、下情無法上達(dá))、本位主義濃厚(例如只接受本單位的工作訓(xùn)練,缺乏整體生產(chǎn)流程規(guī)劃)。
    為了消除以上種種障礙,我們必須大刀闊斧進(jìn)行幾項(xiàng)改革措施。
    溝通是一種與生俱來的欲望,迫切想與他人溝通協(xié)調(diào)。運(yùn)用淺顯易懂的辭句,掌握人性基本的原則,歷經(jīng)模擬情境的演練,達(dá)到融會(huì)貫通的意境,成為溝通協(xié)調(diào)大師。
    良性溝通協(xié)調(diào)不外乎想達(dá)成2種最終的成果,第一種是包容不同意見,向上開展,獲得最小公倍數(shù);第二種是建立共同觀點(diǎn),向下聚焦,獲得最大公因數(shù)。溝通協(xié)調(diào)方式包括書面的方式及口頭的方式,書面溝通協(xié)調(diào)方式包括公文簽呈、備忘錄、意見書及通知書等等??陬^式溝通協(xié)調(diào)方式包括語(yǔ)言、眼神、表情、姿勢(shì)、衣著、儀容、生活形態(tài)、個(gè)人風(fēng)格等等。
    溝通協(xié)調(diào)猶如蓋房子,開場(chǎng)白就像是蓋地基,主文就像是鋼筋水泥、隔墻屋頂,結(jié)論就像是內(nèi)部裝潢、粉刷油漆。溝通協(xié)調(diào)如同文章也應(yīng)有起承轉(zhuǎn)合、抑揚(yáng)頓挫。在溝通協(xié)調(diào)的過程中應(yīng)講究以下原則:保持清晰的頭腦,想什么就說什么、不拐彎抹角、簡(jiǎn)單扼要、真誠(chéng)無偽、不矯揉造作。
    企業(yè)內(nèi)不僅主管能與每位員工保持暢通的管道,員工也必須隨時(shí)向主管反應(yīng),同時(shí)員工之間的聯(lián)絡(luò)也同樣重要。
    管理階級(jí)不僅要與員工共享資訊,更應(yīng)大膽地將營(yíng)運(yùn)成敗交付在第一線工作人員的手上,故資訊的快速流通將是當(dāng)前企業(yè)的首要任務(wù)。企業(yè)的運(yùn)作像海綿般從四面八方搜集各種信息,然后再將所有信息快速傳達(dá)到內(nèi)部各個(gè)角落,如此運(yùn)作起來才能發(fā)揮出最大的功效。企業(yè)內(nèi)部的溝通并非由老板下達(dá)指令,也不是由基層呈報(bào),而是由上下前后左右三度空間共同操作的溝通型態(tài),這種快速的溝通模式稱之為海綿式的溝通協(xié)調(diào)。
    “海綿式”的溝通協(xié)調(diào)側(cè)重4f技術(shù),4f就是四大原則。
    “說服”的內(nèi)容不單純是闡明真理,最重要的是要讓對(duì)方接受。語(yǔ)言僅透露出某人的想法及意見,非語(yǔ)言的東西則流露某人的感受,93的溝通是屬非語(yǔ)言性質(zhì)。語(yǔ)言的溝通需注意:音量要深沉柔和,速度要冷靜自持,聲調(diào)要沉穩(wěn)內(nèi)斂,抑揚(yáng)頓挫、收放自如。過程必須有起承轉(zhuǎn)合,條理分明。非語(yǔ)言的溝通管道包括語(yǔ)調(diào)、身體語(yǔ)言、面部表情、衣著打扮及其它方式。
    說服是通過特殊技巧勸說他人接受某種信仰和價(jià)值觀,并且改變他人思想和行為。價(jià)值觀和信仰在說明過程中占舉足輕重的地位。你要說服一個(gè)人,首先要讓對(duì)方相信你是他最誠(chéng)摯的朋友。要想說服別人,就要懂得掌握說服的技巧。說服的關(guān)鍵在于創(chuàng)造雙贏的局面、共同分享彼此心中秘密、勾劃共同的立場(chǎng)、傾吐出內(nèi)心深處真實(shí)的話,說服的最終目的就是在每一個(gè)情境中創(chuàng)造雙贏的局面。
    一般人通常只聽進(jìn)對(duì)方說話的25,專業(yè)人士的成有40-80是靠聆聽得到的。當(dāng)員工有問題來找你時(shí),你必須很專心。當(dāng)員工主動(dòng)提出溝通時(shí),傾聽也是極重要的。加強(qiáng)你傾聽的技巧,讓員工有機(jī)會(huì)回應(yīng)。
    聆聽比演講還難,尤其對(duì)有主見、意志堅(jiān)強(qiáng)的管理者更是如此。聆聽者需要超凡的胸襟與意愿來包容不同的想法,這表示要讓多樣的愿景共存共榮。用心聆聽是統(tǒng)合所有個(gè)人意愿的正確途徑,成功的企業(yè)領(lǐng)袖就是要能傾聽組織的聲音。聆聽的原則就是不要打斷對(duì)方的說話,不要預(yù)設(shè)立場(chǎng),不要有偏見、定見、陳見。注意對(duì)方說了什么,而不是看對(duì)方怎么說。要放開心胸,接納忠言直諫。要明察秋毫,注意對(duì)方一舉一動(dòng)。
    聆聽的好處在于我們可以從聆聽中學(xué)習(xí)。要表現(xiàn)出對(duì)雙方的交談深感興趣,充分了解對(duì)方的需求及動(dòng)機(jī),解除對(duì)方的警戒及防衛(wèi)。通過聆聽對(duì)方,也讓對(duì)方聆聽自己,增加互信基礎(chǔ),達(dá)到雙向溝通。
    深度匯談(dialogue)這個(gè)字的原意是與他人共處、與他人談話,使真正的意義能夠在談話人之間流通。
    參與深度匯談尚有4項(xiàng)基本條件。
    深度匯談的真諦就是在人們之間深植自由流通的意義,就像游蕩在兩岸之間的水流匯合一樣?!叭绾螌⑴炫葲坝康拇笮『哟▍R流為浩瀚無垠的汪洋大海?”這就是深度匯談的精髓,也是21世紀(jì)溝通協(xié)調(diào)的最高境界。
    幼兒園溝通心得體會(huì)篇十
    孩子入園后,家長(zhǎng)就會(huì)不時(shí)聽到老師對(duì)自己孩子的評(píng)價(jià)。孩子有時(shí)表現(xiàn)好,有時(shí)會(huì)犯一點(diǎn)小錯(cuò)誤,有的教師在向家長(zhǎng)匯報(bào)孩子情況時(shí),似乎沒看到孩子的優(yōu)點(diǎn),總是向家長(zhǎng)告狀說孩子這也不是,那也不行。這往往使家長(zhǎng)難以接受。作為教師,應(yīng)客觀地向家長(zhǎng)告知孩子在幼兒園的情況,而不應(yīng)該摻雜主觀色彩和情緒。教師應(yīng)該用平和的語(yǔ)氣,委婉的態(tài)度,一分為二的觀點(diǎn)與家長(zhǎng)交流??梢韵认蚣议L(zhǎng)介紹一些孩子的優(yōu)點(diǎn),再說孩子不足之處或須改正的地方,這樣便于家長(zhǎng)接受。
    許多家長(zhǎng)由于對(duì)孩子年齡特點(diǎn)不了解,不知道如何教育孩子。有時(shí)教育孩子的方式很不恰當(dāng),一味的溺愛,甚至放縱。而教師是有一定育兒知識(shí)的專業(yè)人員,遇到問題應(yīng)通過各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長(zhǎng),讓他們了解孩子的身心特點(diǎn),更新教育觀念,掌握正確的育兒方法。教師可以向家長(zhǎng)介紹幼兒園早點(diǎn)的營(yíng)養(yǎng)配置;讓家長(zhǎng)知道每天與其他幼兒共進(jìn)早餐可加強(qiáng)幼兒的集體意識(shí);建議家長(zhǎng)把這些好處用淺顯的語(yǔ)言講給幼兒聽,其效果肯定比打、罵的方式好的多。
    如今,幼兒園里教師年輕化,好多人尚沒有為人父母的角色體驗(yàn),有的即便是已經(jīng)做了母親,在與家長(zhǎng)溝通時(shí),常常會(huì)遇到難以達(dá)成共識(shí)的局面,這就要求教師了解父母的角色,并從父母的角色去體會(huì)家長(zhǎng)的心情和需求。孩子在集體活動(dòng)中有時(shí)手或頭碰破一點(diǎn)皮,家長(zhǎng)接孩子時(shí)十分驚訝、十分心痛是肯定的,而有的教師表現(xiàn)得若無其事的態(tài)度,認(rèn)為家長(zhǎng)大驚小怪,那么,一件小事立即會(huì)使家長(zhǎng)覺得教師對(duì)自己孩子不夠關(guān)心,對(duì)工作不夠負(fù)責(zé),進(jìn)而影響家長(zhǎng)與老師的關(guān)系,給家園溝通設(shè)置了障礙。如果教師從孩子父母的'角色去心疼孩子,或是換個(gè)角度想想,如果受傷的孩子是自己的孩子,那就會(huì)很自然地理解家長(zhǎng)的心情,處事態(tài)度也會(huì)大不相同。那么家園溝通就不會(huì)受阻。
    教師與家長(zhǎng)溝通的藝術(shù),關(guān)鍵在于教師與家長(zhǎng)間建立相互信任,相互尊重,相互支持的伙伴關(guān)系與親密感情。而這種關(guān)系與感情的建立首先取決于教師的態(tài)度與行為:對(duì)孩子的關(guān)愛、對(duì)工作的責(zé)任感、對(duì)家長(zhǎng)的尊重和理解。當(dāng)家長(zhǎng)感受到教師喜愛并關(guān)心自己的孩子時(shí),工作盡心盡責(zé)時(shí),自然產(chǎn)生信任感,并由衷的尊重教師,心理上的距離自然消除,從而樂于與教師接近,愿意與家長(zhǎng)溝通,家長(zhǎng)與老師的關(guān)系會(huì)十分融洽。在與家長(zhǎng)的溝通中教師的教育思想、育兒之方、知識(shí)技能等等均能不同程度得到提高。做好家園溝通的工作,會(huì)讓教師受益匪淺。
    幼兒園溝通心得體會(huì)篇十一
    與幼兒家長(zhǎng)溝通真的是一門藝術(shù),需要我們老師注意的真的很多!家長(zhǎng)工作是幼兒園的一項(xiàng)重要工作,教師如何與家長(zhǎng)溝通、交流是一門藝術(shù),特別像現(xiàn)在很多獨(dú)身子女的家庭,孩子在家猶如一個(gè)“小皇帝”,幾個(gè)大人寵著,到了幼兒園以后,許多父母就會(huì)擔(dān)心這,擔(dān)心那的。
    作為班主任的我更應(yīng)該注意與家長(zhǎng)交流的技巧,因?yàn)椴唤?jīng)意的一個(gè)眼神,一個(gè)動(dòng)作,家長(zhǎng)們都會(huì)非常的留意,說不定還會(huì)造成寫不良的影響。
    為了使自己接下來能更順利更好的開展好家長(zhǎng)工作,我從網(wǎng)上查閱了有關(guān)資料,希望能供自己今后參考一下。
    首先,與家長(zhǎng)溝通要注意八項(xiàng):
    1、與家長(zhǎng)溝通時(shí)要注意態(tài)度和語(yǔ)氣;
    2、要多途徑與家長(zhǎng)交流;
    3、多征求家長(zhǎng)的愿望、需求、意見;
    4、可以經(jīng)常更換信息欄;
    5、恰當(dāng)方式談?dòng)變盒袨閱栴}與家長(zhǎng)溝通;
    6、特殊事件主動(dòng)坦誠(chéng)與家長(zhǎng)溝通;
    7、冷靜處理與家長(zhǎng)、幼兒的關(guān)系。
    其次,在與家長(zhǎng)談?wù)摵⒆拥娜秉c(diǎn)時(shí),可以著重注意以下幾點(diǎn):
    1、導(dǎo)入尊重感。
    在與家長(zhǎng)交往的過程中,班主任應(yīng)做到文明禮貌,尊重對(duì)方。班主任通常比家長(zhǎng)更熟悉教育知識(shí)和教育手段,懂得教育規(guī)律。決不能以教訓(xùn)式口吻與家長(zhǎng)談話,特別是當(dāng)其子女在學(xué)?!瓣J了禍”的時(shí)候,班主任仍要在談話時(shí)給對(duì)方以尊重。也不能當(dāng)著學(xué)生的面訓(xùn)斥家長(zhǎng),這不僅使家長(zhǎng)難堪,有損家長(zhǎng)在孩子心目中的威信,而且家長(zhǎng)一旦將這種羞憤之情轉(zhuǎn)嫁于孩子,極易形成孩子與班主任的對(duì)立情緒。當(dāng)與家長(zhǎng)的看法有分歧時(shí),也應(yīng)平心靜氣地講清道理,說明利害關(guān)系,既要以禮待人,更要以理服人。
    2、流露真誠(chéng)感。
    用真誠(chéng)的語(yǔ)言或行動(dòng)去與對(duì)方溝通,使其感動(dòng)的方法。以誠(chéng)感人要求誠(chéng)與情密切配合,要使人動(dòng)情,喚起人的真情;以誠(chéng)感人要做到誠(chéng)與真結(jié)合;以誠(chéng)感人還必須伴之以虛心,否則難以取得對(duì)方的信任。
    3、評(píng)論學(xué)生要客觀如實(shí)。
    4、注意談話形式與方式。
    班主任與學(xué)生家長(zhǎng)的關(guān)系應(yīng)是平等的同志關(guān)系,班主任與家長(zhǎng)的談話,切忌用教訓(xùn)式語(yǔ)氣,而應(yīng)像對(duì)待同志或客人那樣用商量或交流的口氣;態(tài)度要隨和,語(yǔ)氣要婉和,語(yǔ)態(tài)要真誠(chéng),語(yǔ)調(diào)要親切,語(yǔ)勢(shì)要平穩(wěn),語(yǔ)境要清楚,語(yǔ)感要分明,使家長(zhǎng)一聽就明,能準(zhǔn)確把握要旨,領(lǐng)悟當(dāng)家長(zhǎng)的應(yīng)做些什么,從你的談話中受到啟發(fā)。
    5、語(yǔ)言務(wù)求得體和有分寸。
    語(yǔ)言是心靈的窗子,是一個(gè)人綜合修養(yǎng)的反映。身為人民教師,在與家長(zhǎng)談話時(shí)也應(yīng)該為人師表。得體的稱呼,使對(duì)方一聽稱呼就有一種相知感,從而產(chǎn)生親切感,縮短交流雙方間的心理距離,甚至建立起感情基礎(chǔ)。教師得體的語(yǔ)言,可以贏得家長(zhǎng)的尊敬,增加家長(zhǎng)的可信度,形成和諧的溝通氛圍。所謂語(yǔ)言得體,最主要的是與職業(yè)身份、與場(chǎng)合、與交流的對(duì)象,與解決的問題得體。謙虛、中肯、客觀,掌握好分寸、語(yǔ)氣,不夸大,不縮小,不說過火的話、不說力所不能及的話;還要講話要溫和,不用過激詞語(yǔ),不擺逼人氣勢(shì),語(yǔ)氣誠(chéng)懇等等。
    6、談話要委婉和注重可接受性。
    班主任和家長(zhǎng)談話時(shí),一般應(yīng)先講學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),后講缺點(diǎn),對(duì)孩子的缺點(diǎn)也不要一下講得過多。應(yīng)該給家長(zhǎng)一種感覺:孩子每天都在進(jìn)步。惟如此家長(zhǎng)才會(huì)歡迎班主任,愿意接受班主任的建議,愉快地與班主任合作,對(duì)孩子的優(yōu)缺點(diǎn)也能正確認(rèn)識(shí)和正確對(duì)待。要把握好溝通步驟的時(shí)序?!澳膲叵乳_提哪壺”,先說說孩子的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步,等家長(zhǎng)有了愉快的情緒,再逐漸提一些建議,家長(zhǎng)會(huì)更樂于接受??梢圆扇 氨苣嫒№槨钡牟呗?,避免觸動(dòng)對(duì)方的逆反心理而迎合其順情心理的策略;也可以采用變換語(yǔ)言或變換角度的手法來敘述。
    掌握上述心理策略,在溝通中就可減少一些產(chǎn)生逆反心理的可能。
    幼兒園溝通心得體會(huì)篇十二
    在與家長(zhǎng)交往的過程中,老師應(yīng)做到文明禮貌,尊重對(duì)方。決不能以教訓(xùn)式口吻與家長(zhǎng)談話,特別是當(dāng)孩子在幼兒園“闖了禍”的時(shí)候,老師仍要在溝通時(shí)給對(duì)方以尊重。當(dāng)與家長(zhǎng)的看法有分歧時(shí),也要平心靜氣地講清道理,說明利害關(guān)系,既要以禮待人,更要以理服人。
    老師可以在交流的過程當(dāng)中,輔導(dǎo)家長(zhǎng)運(yùn)用科學(xué)的育兒方式。首先老師是有一定育兒知識(shí)的專業(yè)人員,遇到問題應(yīng)通過各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長(zhǎng),讓他們了解孩子的身心特點(diǎn),更新教育觀念,掌握正確的育兒方法。與家長(zhǎng)溝通交流時(shí),可以建議家長(zhǎng)把生活中的許多好習(xí)慣和小道理用淺顯的語(yǔ)言講給孩子聽,家長(zhǎng)通過老師了解到了正確的育兒知識(shí),有助于及時(shí)改變自己的教育方法。與此同時(shí),也拉近了老師與家長(zhǎng)之間的距離。
    對(duì)于孩子在幼兒園的表現(xiàn),不管是對(duì)還是錯(cuò),還是無法用對(duì)錯(cuò)衡量,孩子的優(yōu)點(diǎn)和他們點(diǎn)點(diǎn)滴滴的進(jìn)步都要實(shí)事求是地告訴家長(zhǎng),要多對(duì)孩子給予贊美和期望。喜憂參半指的.是,首先老師對(duì)孩子要多表?yè)P(yáng),體現(xiàn)出老師對(duì)于孩子的喜愛。在這之后耐心而誠(chéng)懇地指出孩子的問題,并幫助家長(zhǎng)共同解決。
    注重可接受性老師和家長(zhǎng)談話時(shí),應(yīng)該讓家長(zhǎng)感覺到孩子每天都在進(jìn)步。只有這樣,家長(zhǎng)才愿意接受老師的建議,愉快地與老師合作。與此同時(shí),為了使家長(zhǎng)樂意接受老師的建議,老師們可以盡量從人們的心理易于接受的那一個(gè)角度去交談,避免那種容易引起家長(zhǎng)們反感的角度。要注意了解各種忌語(yǔ),盡量不說別人忌諱的話語(yǔ)。掌握一些心理策略,在溝通中就可減少一些產(chǎn)生逆反心理的可能。
    在老師和家長(zhǎng)的溝通相處過程中,即使雙方有不同的看法,也要注意采取合適的方式,根據(jù)每個(gè)家長(zhǎng)不同的特點(diǎn),相互之間真誠(chéng)地交換意見,避免當(dāng)著孩子的面去評(píng)判家長(zhǎng)的行為。這樣的話,有助于在孩子那里提高家長(zhǎng)的威信,同時(shí)也就提高了老師的權(quán)威,那么也就真正獲取了家長(zhǎng)對(duì)于老師工作的支持。
    幼兒園溝通心得體會(huì)篇十三
    1、及時(shí)溝通,避免麻煩。幼兒園老師每天都會(huì)和家長(zhǎng)見面,所以,最好把孩子每天的狀況及時(shí)反饋給家長(zhǎng),不要等一些情況發(fā)展嚴(yán)重了才想起和家長(zhǎng)說,以免引起不必要的糾紛。這就要求老師在孩子在校期間,認(rèn)真觀察每個(gè)孩子,把孩子的各方面表現(xiàn)記在心里,等家長(zhǎng)接孩子時(shí),一兩句就能說完,省的過一陣子家長(zhǎng)詢問有關(guān)情況,你卻不記得了或者不知道是哪個(gè)孩子出現(xiàn)的狀況了。
    2、主動(dòng)溝通。教師要與家長(zhǎng)主動(dòng)交流幼兒情況,不僅能讓家長(zhǎng)及時(shí)知道孩子每天的在校情況,作為老師,還可以從家長(zhǎng)那里多了解孩子的性格特點(diǎn),有針對(duì)性的開發(fā)孩子的潛能。不要等到家長(zhǎng)問的時(shí)候,才向家長(zhǎng)談?wù)摵⒆?,這樣給人的感覺是不太在意他的孩子,或者說老師沒有盡到應(yīng)盡的責(zé)任。
    3、尊重家長(zhǎng),態(tài)度友好。作為教師,為人師表,當(dāng)然知道尊重別人,禮貌友好,為學(xué)生做好表率。所以,在和家長(zhǎng)溝通時(shí),一定要把對(duì)方放在和自己平等的地位,不能有作為教師的優(yōu)越感,自認(rèn)為比家長(zhǎng)更懂得如何教育孩子,甚至以教訓(xùn)的語(yǔ)氣和家長(zhǎng)交流,這是十分不可取的。要幫助家長(zhǎng)樹立其在孩子心目中的威信,要孩子懂得尊敬自己的爸爸媽媽。相信懂的尊敬家長(zhǎng)的老師才能獲得家長(zhǎng)的`尊重。
    4、感情真誠(chéng),語(yǔ)氣誠(chéng)懇。對(duì)待家長(zhǎng)的主動(dòng)詢問,不能表現(xiàn)出不耐煩,以敷衍的態(tài)度應(yīng)付家長(zhǎng),一定要表現(xiàn)出作為老師的真誠(chéng),讓家長(zhǎng)真心感覺到老師是真的愿意和家長(zhǎng)交流,愿意和家長(zhǎng)共同努力把孩子教育好。當(dāng)然,不乏有些家長(zhǎng)過分溺愛孩子,對(duì)于老師給予孩子的批評(píng)感到不忿,這時(shí)候,更需要我們老師真誠(chéng)地表達(dá)自己的想法,坦誠(chéng)相待,讓家長(zhǎng)相信你是為了孩子能變得更好才這樣做的。
    5、形式多樣,途徑多樣。隨著交流工具的日新月異,很多老師也會(huì)選擇通過微信、qq等方式和家長(zhǎng)溝通。不得不說,這種新式的交流方式能更好更及時(shí)的使老師和家長(zhǎng)進(jìn)行交流。但是,在使用這些軟件時(shí),老師要注意自己的言行,說話要得體,還要注意保護(hù)每個(gè)家長(zhǎng)的隱私,多給大家分享一些教育經(jīng)驗(yàn),相信會(huì)得到家長(zhǎng)更多的信任。
    6、換位思考,理解家長(zhǎng)。很多幼兒園老師還很年輕,還沒有體會(huì)為人父母的感覺,所以,很難體會(huì)作為一個(gè)父母對(duì)于孩子的那種愛,難以理解家長(zhǎng)對(duì)于孩子的那種患得患失的心情。這就要求老師們能夠換位思考,真正站到家長(zhǎng)的位置去考慮問題,這樣也許就能夠理解當(dāng)初那些自己所不懂的那些家長(zhǎng)的堅(jiān)持、固執(zhí)到底是為了什么,也更有利于老師和家長(zhǎng)之間的交流。
    幼兒園溝通心得體會(huì)篇十四
    1.您的孩子最近表現(xiàn)很好,如果在以下幾個(gè)方面改進(jìn)一下,孩子的進(jìn)步就更大。
    2.請(qǐng)家長(zhǎng)不要著急,孩子偶爾犯錯(cuò)是難免的,我們一起來慢慢引導(dǎo)他
    3.您有什么事情需要老師做嗎?
    4.您有特別需要我們幫助的事情嗎?
    5.謝謝您的提醒!我查查看,了解清楚了再給您答復(fù)好吧。
    7.孩子之間的`問題可以讓他們自己來解決,放心吧,他們會(huì)成為好朋友的
    8.這孩子太可愛了,老師和小朋友都很喜歡他,繼續(xù)加油
    9.謝謝您的理解,這是我們應(yīng)該做的
    10.很抱歉,孩子受傷了,老師也很心疼,以后我會(huì)更關(guān)注他
    11.我想這件事該有xx負(fù)責(zé),我可以幫你聯(lián)系
    12.我們非常欣賞你這樣直言不諱的家長(zhǎng),您的建議我們會(huì)考慮的
    13.您的孩子最近經(jīng)常遲到,我擔(dān)心他會(huì)錯(cuò)過許多好的活動(dòng),我們一起來幫他好嗎?
    14.您的孩子最近沒有來園,老師和小朋友都很想他,真希望早點(diǎn)見到他
    15.請(qǐng)相信孩子的能力他會(huì)做好的
    17.您有這樣的心情我很理解,等我們冷靜下來再談好嗎?
    18.近期我們要舉行xx活動(dòng),相信有您的參與支持,會(huì)使活動(dòng)更精彩
    幼兒園溝通心得體會(huì)篇十五
    一位哲人說過:“沒有交際能力的人,就象陸地上的船,永遠(yuǎn)到不了人生的大?!?。人的一生中都在溝通,不說話也是在溝通。認(rèn)識(shí)人,了解人,你就無所不能。學(xué)了蘇州大學(xué)江波教授的一課,收獲良多,啟發(fā)很大。
    現(xiàn)實(shí)的世界是一個(gè)人與人構(gòu)成的世界。在日常的生活和工作中,我們的內(nèi)心或許時(shí)常會(huì)產(chǎn)生一種孤寂、渺小、自卑、困惑的感覺。這種感覺是我們不喜歡和不需要的。因?yàn)樗麡O,與成功的心理和勝利的人生背道而馳。
    那么,一言以蔽之,問題就在于我們的心靈與這個(gè)世界沒有進(jìn)行有效的溝通。與這個(gè)世界溝通,實(shí)質(zhì)上就是與這個(gè)世界上的人進(jìn)行溝通,而且必須是有目的的溝通??梢哉f,無論我們?cè)谧鍪裁?,或者想做什么,要想獲得成功,必須學(xué)會(huì)善于與人溝通。
    俗話說:兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。在人與人溝通和交往的過程中,人心可謂是最神秘莫測(cè)的世界。要打開人心這扇緊閉的大門,并非毫無辦法。只要我們以成功的原則為指導(dǎo),并且切實(shí)掌握一些行之有效的技巧,自然就能很容易地敲開任何人心靈的大門。
    在此,我們應(yīng)該牢記,打通人心的策略,不僅是靠理性的邏輯力量,而在很大程度上依賴于一個(gè)人的情商智術(shù)。
    在我們掌握這些成功技巧之前,首先要做的就是:正確了解人和人的本性。這是我們致力于打開人心的大門和提高人際交往能力的開始。
    幼兒園溝通心得體會(huì)篇十六
    溝通是人類社交的基礎(chǔ),并且是人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。?duì)幼兒來說,學(xué)會(huì)有效地與他人溝通是一個(gè)重要的人際技巧,因?yàn)樗麄冃枰c其他兒童、教師和家長(zhǎng)交流。在幼兒園中,培養(yǎng)孩子的良好溝通技巧是非常重要的。在這篇文章中,我將分享我在幼兒園中學(xué)到的溝通體會(huì)和心得。
    第二段:重視非言語(yǔ)溝通
    在幼兒園中,孩子們的語(yǔ)言和表達(dá)能力都還不是很豐富,這給有效的交流帶來了一些障礙。然而,孩子們通過肢體語(yǔ)言、面部表情和動(dòng)作來表達(dá)自己是非常普遍的。通過觀察孩子們的肢體語(yǔ)言和面部表情,我逐漸理解了他們內(nèi)心的想法和需求。因此,重視非言語(yǔ)溝通是在幼兒園幫助孩子們發(fā)展人際交往技巧非常重要的一步。
    第三段:尊重孩子的意見和思想
    在幼兒園里,我們教育孩子們要尊重他人,并且要學(xué)會(huì)傾聽別人的意見。但是,同樣重要的是,我們也要尊重孩子的意見和思想。使用討論和問答的方式,讓孩子們有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的想法,可以激發(fā)他們的思考和創(chuàng)新能力,并促進(jìn)他們的表達(dá)能力。
    第四段:學(xué)以致用
    在幼兒園,我們鼓勵(lì)孩子們將學(xué)到的溝通技巧應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)生活中。我們會(huì)通過角色扮演、小組討論和情境模擬等方式來幫助孩子們實(shí)踐溝通技巧,以此提高孩子們的溝通技能。我們還鼓勵(lì)孩子們?cè)谡n堂和日常生活中積極參與討論,并鼓勵(lì)他們嘗試與不同的人交流,以提高他們的溝通技能。
    第五段:結(jié)尾
    在幼兒園里,幫助孩子們學(xué)會(huì)有效溝通是我們的職責(zé)之一。通過觀察、聽取和傾聽,尊重和關(guān)注孩子的意見和思想,讓孩子們從實(shí)踐中學(xué)習(xí)溝通技能,這些方法都非常重要。我們要一直努力,不斷尋找和推廣最有效的溝通方式,幫助孩子們成為獨(dú)立、友好、自信和生活技能嫻熟的社會(huì)人。